児童発達支援 事業所における自己評価結果（公表）

公表： 2024 年 2 月 15 日
チェック項目事業所名 こどもサポート教室「きらり」平塚校はいいいえ工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

パーテーションで区切っ 法令を遵守したスペースを①

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるている。利用者に合っ60

確 保している。支援内容

たスペース 作りを一人 に応じ、スペースを考慮しひとりに合わせて設定ている。

している。
法令で必要とされる配②

職員の配置数は適切である

60

置数である常勤 6 名を配置している。

環境・体

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境に

制
整③備なっている。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切に

51

なされている個に応じたプログラム

段差の箇所があるため、表やカード等で視覚段差が 分かりやすいよう、提示し、構造 化され色テープで視覚化していた環境作りをしている。個に応じ、場所 の移る。パーテーションでス動がある際は指導員が必ペースの大きさを調節

要箇所につく ようにし、安し、構造化 で集中で全面の配慮が行われるよきる環境作りを行 って うにしている。
いる。
日々の清掃・消毒・換 今後も生活空間を清潔
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になって④いる。また、子ども達の活動に合わせた空間となってい

60る

⑤
業

業務改善を進めるための PDCA サイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画している気に 努めている。利

で心地よく過ごせる環境

用者の特性や課題にになるよう、また、子ども達合わせた支援スペース の活動に合わせた空間に60をご案内している。

なるよう努めていく。

日々の振り返りに加今後も業務改善を進める

え、月末会議では月ため、 職員全体で目標次での会議改善活動 設定と振り返りに参画して報告等を行っている。

務改取り組んでいきたい。

保護者向けアンケート 今後も職員全体で保護善

保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業⑥所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている

60を実 施し、保護者様者等の 移行等を把握の意向の 把握、業務 し、業務改善に 努められ改善に努めた。

るようにしていく。

事業所としての自己評 評価表の結果による支価を行い、昨年度の事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の⑦結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、60

事業所の会報やホームページ等で公開している⑧

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている

5

1

援の質 の評価及び改善

保護者向けアンケート の内容をホームページととの結果や改善 内容の もに教室会報の「きらり通報告をホームページで信」でもお伝えしていきた

公開している。

い。

第三者による外部評

今後は検討していく。

価は行っていない。
法人内の発達支援研 研修の機会の確保を今究所の定例研修、指後も行うとともに、自校舎導員勉強会、初任者 での支援方法の情報交⑨

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している

60

研修、階層別研修、換や研修も引き続き行児発管研修等、研修 い、支援の資質の向上にの機会を確保し、職努めていく。

員の資質向上を行うよう努めている。
統一のアセスメントシ

今後も引き続きアセスメートを用いて定期的に ントを 適切に行い、子どもアセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや⑩課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画60を作成している
適切な
支
援の提⑪

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているのニーズや 課題を丁寧にングを行っている。事聞き取っていきたい。職員

業所内相談支援を間で会議を行い、情 報定期的に行い、保護交換をすることで、客観的者の ニーズをお聞きに分析した児童発達支援

し、児童発達支援計計画作成に努めてまいり画を作成している。

たい。

法人で定められたアセ60

スメン トシートを用いている。

供⑫

アセスメン トやモニタリ

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドライン

児童に必要な支援をの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援選択 し設定をしてお（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な60り、その上で 具体的項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内な支援内容を設定 し容が設定されているている。
支援計画に沿った支⑬

児童発達支援計画に沿った支援が行われている

60

毎回の支援を児童発達援内容について、随時 支援計画に沿った内容になっているか、今後も職員検討する場を設けてい 全体でチェック 体制を取り⑭

活動プログラムの立案をチームで行っている60る。

ながら進めていく。

日々の情報交換を密活動プログラムの立案にに行い、共通理解をついて は、今後も引き続することで、 支援プロ

き職員全体で取り組み、グラムの立案をチーム随時見直ししなが ら、支で行っている。

援を行っていく。

構造化の観点から、プ 構造化を行うことで、今後ログラムをわかりやすくも安 心して取り組める環枠組み設定している。 境設定を行っていく。支援取り組む内容について 内容については、レベルア⑮

活動プログラムが固定化しないよう工夫している

60

は、発達段階に応じて ップの仕方について職員
スモールステップでレベ間で情報交換を密に行ルアップをしたり、固定い、魅力のある活動プログ化したりし ないよう、ラムを行うこと ができるよう職員全体で話し合に努めていきたい。

い、工夫している。
児童の状況やニーズに 子どもの状況に応じて、個⑯

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している

60

合わせ、状況を見なが 別活動と集団活動を組ら個別・ 集団の療育

み合わせて 児童発達支を組み合わせている。

援計画を作成していく。

前回の利用者の様子 今後も職員間で打ち合わや内容、保護者の方

せを定期的に行い、支援とのお話の内容を踏ま の内容やねらいについて確⑰

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している60

きるよう、随時職員間 トを活用し、今後も 職員支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日⑱行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している

え、支援を行うことがで 認を行っていく。記録シー60で打ち合わせを行って間での情報交換が円滑にいる。

行えるようしていく。

業務に合わせ、打ち今後も職員間での打ち合合わせ の実施をしてわせを 定期的に行い、支いる。職員相 互の情援の振り返り や、引継ぎ報共有を円滑する たを行っていく。記録シート

めのツールも適宜活用 を活用し、情報の共有にし ている。

努 める。

⑲

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている

60

毎回の支援の記録を今後も日々の支援記録

とり、支援の検証・改をとることを徹底し、支援善につなげている。の検証・改善 に努めていく。

⑳

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断している

60

６か月ごとにモニタリン

今後も状況が変化した際グを 行い、随時見直には 随時支援計画の見しも行って いる。

直しを行っていく。

今年度は児発管が参 今後も様々な関係機関と障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にそ㉑の子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画し60ている

加し、各事業所での連携した支援を行い、多活動内容や様子を情角的な視点で支援を行っ報交換した。ていくことができ るよう、努めていく。

㉒

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っている

60

保護者の要望に応

今後も様々な関係機関

じ、行政の発達支援と連携 した支援を行い、室や保健セ ンター、多角的な視点で支援を幼稚園・保育園へ の行っていくことができ るよ関関係機関連携の実施 う、努めていく。

係を 行っている機（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害関や㉓保のある子ども等を支援している場合）

現在、該当の利用者

地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関はない。

係機関と連携した支援を行っている

護（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害者のある子ども等を支援している場合）

現在、該当の利用者の子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整はない。

連

えていると

㉔

携

環境の変化や入園に移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特㉕

別支援学校（幼稚部）等との間で、支援内容等の60

情報共有と相互理解を図っている

向けて保護者への丁寧な傾聴時間を設けている。

移行支援として、小学校や特別支援学校（小学㉖部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解60を図っている

環境の変化や就学に移行支援として、今後も向けて保護者への丁関係機関と支援内容等寧な傾聴 時間を設け の情報共有と相互理解ている。
障がい児自立支援協

他の児童発達支援センターや児童発達支援事業㉗

所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている

60

議会こども部会未就園児部会分科会へのに努めていく。

参加を行い、活動報告や情報交換等の連携を行った。
児童同士の交流は現 今後も在籍児童の通園㉘

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会がある

2

4

状実施していない。必 している園への連携訪問
要に応じて情報交換を通し、情報交換等行っを行っている。ていく。

平塚市障がい児自立 今後も協議会子ども部会㉙（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加している

60

支援協議会こども部

や地域の子ども・子育て会未就園児部会分会議等へ積極的に参加

科会への会議への参していく。

加を行った。
毎回の支援後のフィー 今後も事業所内相談支㉚

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている

60

ドバックの他に、事業援を 定期的に行い、子ど所内相談 支援を定もの状況を 保護者と伝え期的に行い、児童の合い、子どもの発 達状況発達の状況について、 や課題について共通理保護者との共通理解解を持てるよう、努めていが持 てるよう努めた。

く。

保護者の対応力の向 今後も保護者の対応力上を図る観点から、相 の向上を図る観点から、保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対㉛

して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）

60の支援を行っている談支援の中で「就学保護者に対して家族支援について」「合理的配プログラム（ﾍﾟｱﾚﾝﾄ・ﾄﾚｰﾆ

慮」「感覚統合」「発ﾝｸﾞ等）の支援を行ってま語」等について、パワー いりたい。
ポイントや書籍をお見せしながら説明し、ﾍﾟｱﾚﾝﾄ・ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞの支援をさせていただいた。
契約時に保護者に説保護者
へ㉜

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている明を行い、理解を得て60いる。また、教室にもの常時掲示し、 閲覧で説きるようにしている。

明
責任等

６か月ごとにモニタリン

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供グや個別支援計画のすべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき㉝作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援60

内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画作成を実施し、内容について保護者に説明の同意を得ているし、同意を得ている。
毎回の支援後のフィー 今後も定期的に相談支
ドバッ ク時や事業所援（面談）を行い、不内相談支援を定期的 安や困り 感の気持ちに寄㉞

定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている

60に行い、保護者の相り添うことができるようにし談に応じ、 必要なアド ていく。必要な助言と支バイスと支援を行うよう 援をともに考え、行っていくにしている。

ことができるよう、努めていく。

㉟

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している60

例年「就学説明会」

保護者会のニーズは高「就労」「中・高の進く、保護者同士の連携の学」をテーマに保護者場を求めている方が多会等行ってきたが、後い。今後も保護者同士の半は未開催となった。

情報交換等の連携がで小集団療育の際に保 きる会を定期的に設けて護者同士で情報交換 いきたいと考えている。
を行う方も見られた。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の㊱体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応し60ている

通所時はもちろん、今後も子どもや保護者かLINE、 メール、電話らの相談や申し入れがあっ等でのご相談を随時た場合に、迅速かつ適切受け付けている。状に対応できるよう、職員全況に応じ迅速かつ適体で取り組んでいきたい。

切に対応するよう努めている。
定期的に「きらり通信」 今後も定期的に「きらり通の発行他、個別のカレ 信」を 発行し、活動概要ンダーを 作成し、予定 や行事予定、連絡体制

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、㊲

連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している

60の確認を行っている。

等の情報をわかりやすく発

また、ブログ、SNS を信していく。ブログや SNS活用し、活動概要等を活用し、随時情報発信の発信を行っている。

を行っていく。

利用者の個人情報は㊳

個人情報の取扱いに十分注意している

60

ファイル管理した上で施錠できる 書庫で保管している。
絵カードやジェスチャー

今後も障害のある子どもを用いて、意思の疎通 や保護者との意思の疎通㊴

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている

60

や情報伝達のためのや情報伝達のための配慮

わかりやすい配慮を行を行っていきたい。っている。保護者の方には状況に応じ、口頭だけでなく、メモやプリント、メールや LINE での配慮も行っている。

㊵

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている

60

コロナ禍の現状や、個今後も引き続き情報交別療育の事業所であ換等を行っていく。

るため、地域住民を招待する行事は行っていない

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応㊶

マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するとと60もに、発生を想定した訓練を実施している

非常時等㊷の非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている

60

緊急時対応マニュア

防災訓練等の情報を HP

ル、防犯マニュアル、のブログや、教室会報の感染症対応マニュアル 「きらり通信」、SNS 等に等を策定し、発生をも掲載し、保護者の方に想定した訓練を月にもわかりやすく周知 してい１回実施している。

きたい。

非常災害の発生に備

今後も非常災害の発生

え、月に１回の防災に備え、月に１回の防災訓練を計画し、実施し 訓練のテーマに沿った計ている。

対画を作成し、実施していく。

応

契約時に保護者から今後も保護者と情報交情報をお聞きし、基本 換を行い、こどもの状況を㊸

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認している60

情報シートに記入いた 職員間で確認していく。
だいている。支援に入る前に情報の確認を行っている。

食事の提供はないが、契約時に必ず聞き取㊹

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている

60

り、基本情報シートに記入いただき、情報を職員間で共有している。
その都度ヒヤリハット表 今後もヒヤリハット事例を㊺

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している60に記入し、事業所内随時記録し、情報共有すで対策を検討していることで、 職員の意識をさる。

らに高めていきたい。

虐待防止委員会が組 今後も虐待を防止するた㊻

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている

60

織化されている。全職

め、職員の研修の機会を員で研修に参加し、確保する等、適切な対応適切な対応が取れるを継続していきたい。

ようにしている。
身体拘束の基準を重どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについ㊼て、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載
している

60

よりわかりやすく保護者に要事項説明書に記載 説明し、また職員全体でし、契約時に保護者に 考え方や意識を共有して説明を行っている。

○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

いきたい。

児童発達支援 保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：2024 年 2 月 15 日
事業所名： こどもサポート教室「きらり」平塚 校
チェック項目

保護者等数（児童数）：34 人

はいどちらともいえない

いいえ

わからない

回収数：32 人 割合：94 ％ご意見

ご意見を踏まえた対応

法令を遵守したスペースを 確保している①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

32000が、支援内容によっては、スペース確保に留意していきたい。
法令で必要とされる

環境②32000

配置数である常勤 6名を配置している。

・体制
整
備

職員の配置数や専門性は適切であるか③

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環今後も支援に集中で境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業きるよう、わかりやすく所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

28

202

構造化された環境設定が行えるよう努めていく。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境

活動内容に合わせ、となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空④間となっているか

3110

パーテーション等を用0

いて支援の空間を設定している。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析さ自分自身が何れた上で、児童発達支援計画が作成されているかが必要なのかつ 者のニーズや課題を
29

⑤201

適
切な

今後も子どもと保護かめていないの客観的に分析し、で、ニーズが変計画立案を行っていわってしまう。

きたい。

支

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドライ

支援計画には、児童援ンの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達発達支援ガイドライの支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支提援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支供⑥

援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているかンで示す支援内容か
28

103

ら、個に応じた項目を選択した上で、 具体的な内容設定を行 っている。

毎回の支援の内容
は、支援計画に沿っ⑦

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

30

101た支援が行えるよう、引継ぎやミーティングを行っている。
構造化の観点から、見通しを持ち、安心して活動に取り組めるよう、必要な項目の大きな流れはある⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

30101程度固定化している。その中で個のニーズや発達段階に応じた内容をスモールステップで工夫して取り入れている。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障個別療育なの個別療育を希望され害のない子どもと活動する機会があるかで、問題ない。

通所されているため、希望していない

児童同士の交流のので問題ありま場は 設けることはしせん。ていない。 在籍児童

日々、こども園の通園している園へに通っているたの連携訪問を通 し、

15

⑨25

10

め、きらり内では 情報交換等を行って必要と感じていいる。

ません。
⑩

保護者

⑪

へ

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

32000

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提「児童発達支援計供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基画」に基づいた支援づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

30

002

内容の説明の際は、さらにわかりやすい説の明を心がけたい。

説明等⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

23

3

15

アドバイスも適相談支援の話の中切ですし、実際で、「気持ちの切り替の支援を見て、え」や「声かけ」「発家でも参考にさ語」等についてアドバせてもらっていまイスさせていただいてす。

いる。今後も保護者幼稚園でのことに対しての支援も行や普段の生活ってまいりたい。

での相談を聞いていただいたりして、疑問を解決できています。
事業所内相談支援を定期的に行い、ご家庭や園での様子を日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子ども⑬の発達の状況や課題について共通理解ができてい

15

7

19

お聞きしている。そのるか課題に基づいた支援ができるよう今後も共通理解に努めたい。
事業所内相談支援を定期的に行い、ご⑭

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか家庭や園での様子を29

102お聞きしている。困り感に寄り添い、育児・発達に対する助言を行うよう努めた。
今後そのような保護者会の開催とし機会があればぜ て今まで講演会や懇ひ参加させてい談会を行ってきたが、ただきたい。他の 今年後半の実施がで父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑮開催等により保護者同士の連携が支援されている

30

101

か保護者の方のきなかった。保護者のお話、聞いてみニーズも高いので、希たいです。

望の方に出席いただ

入って間もないけるような会を企画しため、参加しててまいりたい。

いません。

⑯

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対定期的な相談支援応の体制が整備されているとともに、子どもや保護での聞き取りの他に、者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

30

101

支援後のフィードバッ
ク、電話や LINE、メール等でのご相談を随時受け付け、早急に対応できるよう努めている。
定期的な相談支援での聞き取りの他に、⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

支援後のフィードバッ
30

10

1

ク、電話や LINE、メール等でのご相談や情報伝達を随時受け付けている。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行定期的に「きらり通事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己信」を 発行し活動の評価の結果を子どもや保護者に対して発信されて様子やご連絡をお伝いるかえしている。予定表は個別にカレンダーを作成しお渡ししてい
29⑱

102る。また HP のブログや SNS でも活動の様子等の発信を 行っている。また、昨年度の自己評価の結果については、HP に載せ、教室掲示も行っている。
個人情報を保護・管理する体制を整え、⑲

個人情報の取扱いに十分注意されているか

31

100

運用を規定し、全ての職員がそれを遵守し、適切な管理に努めている。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対非緊急時対応マニュア

応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明され常ているか。また、発生を想定した訓練が実施されてル、防犯マニュアル、時いるか等の対応⑳

感染症対応マニュア
22

118ル等を策定している。
保護者への周知・説明につとめてまいりたい。訓練については、防災委員会が組織化さ れており、訓練も実施している。
月に１回の防災訓
練を 実施し、計画を教室掲示 している。
入って間もない㉑

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

13

3115

きらり通信や HP のブ

ため、わかりませ ログで地震の防災訓ん。

練の様子をお伝えしてきたが、今後はさらにわかりやすく周知して いきたい。

毎回楽しみで、 今後もきらりが安心朝起きて「今日できる、楽しみな場はきらりだよ」と所となるよう努めて伝えると「やったいきたい。また、支援ー」とガッツポー

計画 に基づいた質のズをします。

高い支援を提供でき終わった後は、るよう、今後も本人「楽しかったね」

や保護者の方のニーと毎回言っていズを把握し、情報交満ます。

換を 密に行い、進め足自ら行きたいとていきたい。

度いうくらい、毎週㉒

子どもは通所を楽しみにしているか

31

001

楽しみにしています。
とても満足して事業所の支援に満います。通うよう 足いただけることを目㉓

事業所の支援に満足しているか

30

101になってから、で標に、ニーズに基づいきなかったことがた計画立案、支援の少しずつできる実施と今後も職員ようになりまし全体で取り組んでいた。

きたい。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。