特集

地域複業と中小企業診断士の提供価値

第2章

2 年目の企業内診断士，地域複業への挑戦―埼玉県中小企業診断協会

黒澤優氏

濵田健嗣

埼玉県中小企業診断協会「どの地域で支援しようか，意識したこと

1 ．合格後から積極的に診断士活動はなかったです」
埼玉から大阪の事業者を支援する 2 年目の企業内診断士，黒澤優氏は「地域をまたいでまず，今回の支援に至るまで，黒澤氏は中支援することを考えていましたか」という質

小企業診断士としてどのような活動を行って問に対し，こう答えた。

きたのかに触れたい。

新型コロナウイルスの影響で，リモートワークは決して特別なことではなくなった。中⑴

診断士受験生支援活動

小企業診断士の支援も例外ではない。オンラ

黒澤氏は診断士試験合格後，診断士受験のイン環境の普及により，居住地域をまたいで参考書『ふぞろいな合格答案』（同友館）の支援する，いわゆる「地域複業」の環境が整執筆メンバーに加わった。ってきている。しかし，地域をまたいだ支援

事例問題や集まった再現答案を分析し，合となると，経験豊富なベテランの活躍の場と格答案や勉強テクニックに関する情報を書籍いうイメージがないだろうか。にまとめた。また，およそ 3 週間ごとにブロ

オンライン環境の普及は，アーリーステー

グを執筆し受験生時代の経験談を伝えたり，ジの中小企業診断士にも地域複業の機会を提診断士試験直前に行われるセミナーなどの企供してくれる。本章では，企業内診断士とし画・運営にも携わったりするなど，積極的にて， 1 年目から地域をまたいで企業を支援す

これから中小企業診断士の後輩となる受験生る黒澤氏にお話を伺った。

をサポートしてきた。
⑵

埼玉県中小企業診断協会での活動
黒澤氏は埼玉県中小企業診断協会に所属しているが，「環境」を軸に 2 つの研究会と協会内の会員活動部での活動を行っている。
そのうちの 1 つ「省エネ研究会」では「カーボンニュートラル経営チーム」に所属し，中小企業が取り組めるカーボンニュートラル経営の在り方について，支援メニューを共同で研究する活動を行っている。また，診断協
企業内診断士の黒澤氏
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会の活動以外にも有志の集まり，コミュニテ
企業診断ニュース

2023．2

第2章

ィの類いを見つけては飛び込み参加し，先輩2 年目の企業内診断士，地域複業への挑戦⑵ 「温暖化対策」で就職を決める
さらに，気候変動対策のターニングポイン

診断士との関係を構築していった。

トとなる「気候変動枠組条約第 3 回締約国会⑶

執筆活動議（COP 3 ，京都会議）」が開催される。この診断士活動の柱は「診る・書く・話す」とような大きな会議が日本で開催されたことが，いわれるが，黒澤氏は，そのうちの「書く」

地球温暖化問題に興味を持つきっかけとなっことについて，執筆業務のイロハを教えてくた。

れる学校で学んだ。先輩診断士の勧めもありそこで就職も地球温暖化対策に積極的に取受講を決めたそうだが， その成果は， 本誌り組んでいる会社に決めたという。転職も経「企業診断ニュース」の特集執筆（2021年12験しているが，現在も経営企画部門でカーボ
ンニュートラルや ESG 経営に関する業務に月号，2022年 7 月号）という形で現れている。
このように初年度から積極的な活動を通じ従事している。

先輩診断士に顔を覚えてもらい，お声がけいただけるようになった。それが， 4 つ目の活動である地域複業へとつながっていく。

2 ．気候変動対策を活動の「コア」に⑴

原点は小学生時代⑶

長年の関心を記事にまとめる
このように，勤務先でも診断士活動でも気候変動対策をコアに活動を行う黒澤氏は，「脱炭素社会への移行―国内外の動向と中小企業への影響」というタイトルで，本誌2021年12月号の特集を執筆。難しいテーマだが，企業内診断士としての黒澤氏は，図表のよ図表を交えながら大変わかりやすく書かれてうにカーボンニュートラルなど気候変動対策おり，長年にわたり地球温暖化問題にかかわをコアに活動している。その原点は，小学生ってきた黒澤氏だからこそ書ける内容となっ時代にまでさかのぼる。ている。そしてこの記事が，現在の支援活動

当時，黒澤氏は東京都江戸川区の小学校に通っていた。江戸川区には海抜 0 メートル地帯があり，授業で「この辺りは海抜 0 メートル地帯だから，大きな水害があったら大変なことになる」と教えられたそうだ。その言葉が強く頭の中に残っていたという。
図表への契機となる。

3 ．大阪の企業の新規事業支援に参画⑴

地域複業の扉を開ける
記事掲載後，黒澤氏が所属する埼玉県協会の問い合わせページに「12月号を見ました。

黒澤氏の診断士活動の軸良い記事でした」というコメントが届いた。
そのコメントは，大阪府中小企業診断協会に勤務先所属する中小企業診断士の齋藤俊氏から発信されたものだった。
埼玉県協会からコメントの転送を受けた黒澤氏は，すぐに「ありがとうございます。とカーボン
ニュートラル
ESG
SDGｓ
研究会などてもうれしいです」と返信をした。その後，何度かやりとりが続く中，齋藤氏から「支援する企業の新商品を試してみて，感想を教え複業てほしい」というリクエストが届く。黒澤氏はこのリクエストに対し，複数の使用方法を試したうえでレポートを作成し提出した。

筆者作成
企業診断ニュース2023．2

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特集
さらに，この企業が東京の展示会に出展すケティングや生産管理，知的財産など専門外ることになり，同社の役員の方と一緒にブー領域も含め多面的に考えなければならない。

スに立ち接客をすることとなった。展示会がスキルや経験の幅の広がりを日々実感してい無事に終了した直後，役員の方から「これかるそうだ。

らも手伝っていただけませんか」という依頼を受けたという。このような流れを経て，地⑶

支援はすべてオンライン
これらの会議にはすべてオンラインで参加

域をまたいだ企業支援はスタートした。

しており，大阪の支援先を訪問したことは一⑵

度もないという。オンラインのみの参加だが，新規事業立ち上げを支援

現在，黒澤氏は同社の新規事業に関する支援を行っている。支援先は B to B の製造業だ

支援にあたり支障はないのだろうか。

が，新規事業ではこれまで手がけてきた製品す。齋藤先生にフォローしていただいていまとはまったく異なる一般消費者向け製品の開すし，役員の方もざっくばらんにお話してく発を行っている。その開発や販売へのアドバださるので，オンラインでも困ることはありイスが主業務である。

ません」「今のところ違和感を持ったことはないで具体的には，毎月開催される 2 つの会議に実際にお目にかかれたなら，さらに深い話出席し，意見を交わす。支援先企業の役員，が聞けるのかもしれない。しかし，齋藤氏か新規事業の専門家 2 名（外部コンサルタンら背景を伝えられているため，オンラインでト）および黒澤氏で構成される会議と，支援の限界を感じずに済んでいるのではないかと先企業の役員および担当者，齋藤氏と黒澤氏のことだった。オンラインを活用した地域複というメンバーで構成される会議である。

業では，このように橋渡しを行う方の存在が専門家との会議の席では，事業の進捗状況大変重要になる。

や，問題点や困りごとについて報告がある。

4．
「思い」を「かたち」に新規事業を立ち上げて軌道に乗せるまでには，いくつもの壁が立ちはだかる。これに対し，新規事業の専門家が主にアドバイスを行う。

⑴

義理と人情

黒澤氏の役割は，専門家がアドバイスしたこ

中小企業診断士 1 年目から積極的に活動すとについて，「実行可能な段階まで具体化しる黒澤氏だが，活動上での信条は「義理と人ていくこと」だという。

情」だそうだ。

日頃より伴走支援を行っている齋藤氏が経「仕事をするうえでロジカルに物事を進め営者と確認し，専門家の提案内容を黒澤氏にていくことは重要ですし，根拠やデータの裏伝える。黒澤氏はこの質問に対して意見を述付けも大事です。しかし，最後は『人の心』べ，施策を実行するための提案資料を作成すが大事だと考えています」

る。事前にこのようなやりとりを行ったうえ

たとえば，社内を動かすのが困難な提案をで，会議でのディスカッションに臨むという。

するとき，上司が「そこまで言うなら上にか黒澤氏は，開発担当者の一員として，全員け合ってみよう」と言ってくれたりする。でで試行錯誤しながら知恵を絞って良いアイデきれば避けたい仕事でも，「日頃お世話になアを出していく過程に参画し，成果を出してっている方が自分を認めてくださっている。

いる。しかし，「新規事業の立ち上げを一緒だから頑張ろう」と感じたりする。そういっに勉強させていただいている」と感じること

た仕事に対する， 1 つひとつの熱意が大事とも多いという。

いうことだろう。

事業を立ち上げて軌道に乗せるには，マー10

企業診断ニュース

ロジックだけでは人はなかなか動かないが，2023．2

第2章

2 年目の企業内診断士，地域複業への挑戦

心が加わると動き始める。熱意を持った心に営の在り方は会社ごとに異なります。教科書は人を動かす力がある。

どおりではなく，勤務先で自分が日々苦労している部分を踏まえ，その会社に合った経営⑵ 「思い」を大切にの在り方を一緒に考え，実現していきたいと思います」

黒澤氏は，何よりも「思い」が大切と考え地域複業についても，黒澤氏が有する知識ている。
「社長は会社や事業に対して強い『思い』や経験が役に立ちそうな会社があれば，地域を持っています。中小企業診断士として支援を問わず支援していきたいし，そのためにもする際も，勤務先で働く際も，そこが一番重積極的に情報発信を行いたいとのことだった。

要だと思います。最近，私が支援すべき内容最後に，これから地域複業に取り組みたいは『社長の思いを言語化する，見える化すると考えている中小企業診断士に向けアドバイこと』ではないかと思うようになりました。

スをいただいた。

ですので，かかわる方の『思い』を最優先に「最近では官公庁をはじめ，案件紹介やマしていきたいと思います」

ッチングサイトがたくさんあります。リモー

以前，経営革新計画の作成を支援する機会トでできる案件もありますから，面白そうだがあり，その際，依頼主である社長からさまと思ったらあまり身構えずに手を挙げれば，ざまな情報を提供してもらった。黒澤氏は社自然とご縁につながると思います」

長の思いについて頭の中で考えを巡らせ，試

黒澤氏のこれまでの活動は，受験生時代か行錯誤の末，無事に計画書を完成させた。

らオンライン環境を活用し，さまざまな会合でき上がった計画書を手にした社長は，に積極的に参加してきたことが原点となって「自分が頭の中で考えていたことが具体的ないる。新型コロナウイルスが収束したとして計画になった」と喜んでくれたそうだ。ロジも，オンライン環境がなくなることはないだ

カルに提案をすることも大事だが， 社長のろう。まずは，自分が「面白そう」，「興味が「思い」を汲み取ることが一番大切と感じたある」と思った会合に参加してみるべきであ瞬間だったという。

り，その積極性が「地域複業」への扉を開く「義理と人情」 を大事にしつつ， 社長ののではと感じた。

「思い」を具体化する支援を行って期待以上の「かたち」を提供する。黒澤氏は，こうして確固たる「信頼」を獲得し，次のステージへとつながるサイクルを築いている。

5 ．将来の展望，これからの活動「診断士活動を始めてから 5 年後には専門分野を持っていたい」
かつてこう語っていた黒澤氏だが，すでに地球温暖化問題という専門分野を持っているように見える。今の自分をどのようにとらえているのか伺った。
「おかげさまで，カーボンニュートラルやESG の観点で仕事ができそうだという期待はあります。ただ，カーボンニュートラル経

黒澤優濵田

健嗣

（くろさわ ゆう）
大学卒業後，空調設備メーカー，人材サービス会社を経て重工業メーカー勤務。
省エネ製品の営業支援，非財務情報開示，経営方針の策定など，約15年 ESG 関連業務に従事している。2021年中小企業診断士登録。

（はまだ けんじ）
大学卒業後，鉄道会社に入社。主に経理・財務を担当し，再開発事業やショッピングセンターの運営にも携わる。
「○○で地域を元気に」をモットーに活動中。
2021年中小企業診断士登録。

企業診断ニュース

2023．211