保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：平成 31年

1月 15日事業所名児童発達支援センター 倉敷学園
チェック項目

①

環境・体制
整
備

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか保護者等数（54）どちらともいえない

はい348

いいえ

わからない

回収数48(内1枚未記入)
ご意見割合

89％

ご意見を踏まえた対応

4

外のスペース確保は園庭以外難しい。外遊び
・外で遊べる運動場が欲しい。
0 ・軽度、年長になると広場があっ は、近所の公園・毎日の散歩実施。農業活動たら良いと感じる。
で経験を増やしたい② 職員の配置数や専門性は適切であるか

31

96

・何かあったときにはすぐ対応できる配置となっています。
・各クラスに先生は５～6人くらいいるので適切だと思う。
・顔を怪我している事が多い。
・外で活動する時、人数が手薄になっている。
・数は安定している。しかし職員がよく変わる為、顔と名前が一 職員配置数は、基準以致しない。せめてクラスの保護 上配置していますが、子どもたちが安心して者へは挨拶をすべきではない0
楽しく通園ができるよか。
・十分いるが何も話をしてくれな う、職員研修を充実さい。専門性も無いが会話もなく せていきます。
やる気もない？職員間でも保護者に対しても情報伝達できていない。
・いつの間にか知らない先生がクラスに入っている。園だよりで名前だけを知らされても顔と一致しないので分からない。
・専門性のある職員が少ないと生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に③ 応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている
か

38

611

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境④ となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

適切な支
援の提供別紙４

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分⑤ 析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支⑥ 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか・送迎の際、担任以外の先生への情報共有が不十分であった。

・クラスだけではなく、個別・小グループで支・肢体不自由児がいるクラスに援が行なえるよう、北は床にマットが敷かれている。
1
・子どもが過ごすには狭いと感じ 側の居室や、園庭、ホール等環境を整えてる。
います。
・親の要望、悩みプラス先生目
0 線での計画やアドバイスでしっかりと作成している。

37

7

1423

137

23

・人間関係、物事において苦手4 な事が少しずつでも進むようにしている。

⑦

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

41

40

振り返りや提案等その時の状況1 をわかりやすく提案していただけます。

⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

39

5

1・毎日違う活動をしています。
1 ・園に入って知った遊びがあり、幅が広がっている。

23

・機会は無いが、今のままで良いと思います。
12・交流はしていないがあれば良いと思う。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流⑨ や、障害のない子どもと活動する機会があるか

4

7・次年度倉敷学園敷地内に企業型保育園が開園予定です。活動する機会を持っていきます。

運営規程、利用者負担等について丁寧な⑩
説明がなされたか

38

5

1・年初に説明があります。
・実費分については、・手紙に書いてあることと違うタ
2
金額がわかり次第迅速
イミングでの諸費用支払いを求にお伝えします。
める時があって困っている。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内⑪ 容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

41203・懇談で丁寧にわかりやすく説明してくれます。

⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

3831

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑬ 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

3862

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

41

32⑭
保
護
者
への説
明等

父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑮ 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子⑯ どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

非
常時
等の対
応

40

33

39・参加して為になった。
・職員同士のペアトレが有ったら毎年ペアトレの内容良いと思う。情報伝達がろくに出は、見直しをしていま来ていなくて忘れられている。
す。保護者のご意見を4・出来れば似たような症状や状頂きながら企画をして況の人たちとの交流だとありがいきます。
たかった。
・違う内容なら又参加したい。
・送迎時に伝達してくださいます。 ・コミュニケーション全く取 ・保護者と共通理解のれていないので、園での様子が 下、支援が行えるよう、分からない。出来事等いつも話 送迎時・懇談時以外に0も積極的に関わりが持して欲しい。
・迎えに行った時にたくさんのお てるように取り組みま母さんが居られるとその日の様 す。
子はなかなか伝わらない。
・懇談や必要時にはその都度行なわれています。
懇談や家庭訪問、必要・送迎している為、話しは出来て時には面談は行なっているが、バス利用の保護者はどいますが、送迎時も安0うか疑問。
心して懇談ができるよう・お迎えの時に何の話も無く、ス取り組みます。
ムーズに帰らされる流れで助言もない。

1・保護者会活動は活発に行われている。
保護者同士が支えあう
・連携が取れている人取れてい仲間になれるよう活動ない人の差が大きい。
を支援しています。保・PTA活動、役員、会長を負担に護者会の見直しも役員思う保護者が多いように思う。保を含めて行なっていき
2
護者会交流は大事だが、役員のます。成人期の親の会
負担をもう少し少なくするようにとの交流や先輩ママとしてほしい。の交流も引き続き行・保護者会が色々開催するが参なっていきます。
加者が少ない為、交流出来ていないように感じる。

1

・相談した事への回答や対応も早いです。
・職員同士のコミュニケーション 朝礼やクラスミーティン
3 が取れておらず話した情報が他 グ、ひやりはっとで情報の先生に伝わっていなくてミスが の共有を徹底します。
多い。
・クラス以外で迅速ではない時⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

35

9

1

・バス通学なので連絡帳に細かく記入がありわかりやすいです。
・新しい先生が入ったときに名前
・職員の顔写真を厳寒の紹介だけだと顔が分かりませに提示していきます。
ん。
・どの職員でも、保護者1 ・全くダメです。ベテランの先生と親身に話ができるよほど適当にしていて、新卒の先う、研修を行なっていき生の方が非常に熱心に対応してます。
くれた。
・日々のお迎えに加え、話を聞いたり見学できる。

⑱

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

37

3

1

5

⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか

37

4

2

3 ・確認等きちんとされています。

ホームページでの公表
・プリント等でお便りされます。
・去年は春に配布されていた物 結果がわかりにくい。園
便りでわかりやすく開が直接職員へ伝えたがまだ配示していきます。
布されない。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周⑳知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

4040・定期的に訓練がありよいです。 園便りに訓練の日時、・避難訓練を実施しているが保 火災・水害・地震、不審護者に周知、説明は特にされて 者等の情報はお伝えし2ているが、わかりやすいない。
・お便りの中にも情報を入れてく い内容に変えていきます。
れている。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

43

003 ・定期的に訓練がありよいです。

3・最初は泣くばかりだったが、今楽しんで通園ができる
では早くいこうとしている。
3 ・いきいきと遊ぶ事が出来、新し よう、活動内容の見直い遊びにも取り組む事が出来る しを図っていきます。
ようになってきている。

㉑㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか

37

3満足度
㉓ 事業所の支援に満足しているか

36

62・家では取り組みが難しい事を学園で取り組んでいただいているので満足しています。
・運動会や遠足等家族も参加し支援の内容改善に取り1 て子どもの成長を確認できる場組んでいきます
面があってとても良い。
・子どもが様々な事に興味を持て、出来る事が増えていることを感謝しています。