〔地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 光明園〕
〔指定介護老人福祉施設 光明園〕 重要事項説明書
当施設は介護保険の指定を受けています。（大分市指定 第４４７２４００２４３号）

当施設は契約者に対して指定介護老人福祉施設サービスを提供します。施設の概要や提供されるサービスの内容、契約上ご注意いただきたいことを次の通り説明いたします。
当施設への入所は、原則として要介護認定の結果、「要介護2以下」と認定された方が対象となります。

１ 施設経営法人
法人名

社会福祉法人 親愛会

法 人 所 在 地

大分県大分市大字志生木字西岡１４５番地の9

電 話 ・ ＦＡＸ

℡０９７－５７４－０６３４・FAX０９７－５７４－０２１０

代 表 者 氏 名

理事長 渡邊 又計

設 立 年 月 日

昭和５６年３月31日

２ ご利用施設
施設の種類

施設の目的

指定介護老人福祉施設（平成１２年４月１日大分市指定第４４７２４００２４３号）
地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護（平成28年12月１日大分市指定第４４７２４００２４３号）①選ばれる介護サービスの確立④可能な限り自立した日常生活②利用者満足度を重視した援助⑤在宅復帰を視野に入れたケアの充実③契約と責任⑥世代間を越えた交流と社会参加

施設の名称

特別養護老人ホーム光明園

施設の所在地大分県大分市大字志生木字西岡１４５番地の9

電話・ＦＡＸ番号℡０９７－５７４－０６３４・FAX０９７－５７４－０２１０

施設長氏名

井手口考志

１.利用者が一番の施設づくりを基本に利用者の人権を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。
施設の運営方針

2.やさしさ、温もり、気配りを目指した介護サービスに取り組みます。
3.安心、安全、信頼されるサービスの提供に努めます。
4.家庭的な雰囲気の中で気ままに自分らしい暮らしが送れるよう支援します。
5.地域に密着した施設運営に努め利用者と地域住民との交流、ふれあいを大切にして参ります。

開設年月日

昭和５６年３月31日３ 施設の概要
建物の構造
建物の延べ面積

入所定員

併設事業

施設の周辺環境

鉄筋コンクリート3階建
１階 １461.81㎡
2階 １474.24㎡
3階 1376.43㎡
計 4312.48㎡
入所定員ユニット型40名 地域密着型多床室10名 ショートステイ支援ホーム18名
光明園デイサービスセンター40名
当施設では、次の事業を併設しています。
〔通所介護〕
平成１２年３月１７日 大分市４４７２４０００６０号〔短期入所生活介護〕平成１２年３月１７日 大分市４４７２４０００７８号〔居宅介護支援事業所〕 平成１１年９月１４日 大分市４４７２４０００１１号
国道197号沿いから少し奥地の大志生木地区で環境的にも比較的に静かで、眼下にはきれいな別府湾が広がり、近くには海水浴場があって、夏は若者で賑わい又、周辺は住家が多く、小学校も間近にあり、地域との交流には最適の場所であります。
当施設では以下の居室・設備をご用意しています。

＜ユニット個室＞
居室・設備の種類
居 室（個室）
浴 室
ト イ レ
共同生活室
居室等の概要室数 面積4014.9㎡
49.5㎡
124 110.05㎡＜地域密着型多床室、ショートステイ＞
居室・設備の種類 室数 面積
２人部屋
浴 室
ト イ レ
食事・和室コーナー
医 務 室
静 養 室
機能訓練室

14 30.825㎡
2 61.235㎡
9340.0㎡
1 12.02㎡
1 13.32㎡
1 90.94㎡

上記は、大分市の条例が定める基準により、指定介護老人福祉施設に設置が義務付けられている施設・設備です。この施設・設備の利用にあたって、ご契約者に特別な負担をいただく必要はありません。
居室の変更；ご契約者から居室の変更希望の申し出があった場合は、居室の空き状況により施設でその可否を決定します。

４ 職員の配置状況
当施設では、ご契約者に対して指定介護老人福祉施設サービスを提供する職員として、以下の職員の配置をしています。
＜ユニット型個室＞
職

種

職

職 務 内 容員

数

施設長

施設運営全般

常勤

１名

統括部長

各部署統括・連絡調整

常勤

1名

生活相談員

相談・援助

常勤(兼務）

1名

介護職員

日常生活介護

常勤

14名以上

看護職員

保健・衛生・健康管理

常勤

3名以上

機能訓練指導員

機能訓練

非常勤

１名

管理栄養士

献立作成・栄養管理

常勤

１名

介護支援専門員施設サービス計画の作成

常勤(兼務）

1名

医師

健康管理

非常勤

1名

調理師

調理業務

事務職員

庶務・経理

主な資格取得介護支援専門員・介護福祉士・社会福祉主事・看護師・常勤
常6名／臨時1名
勤

3名

管理栄養士・調理師・ホームヘルパー１級・２級＜地域密着型多床室・ショート＞
職

種職 務 内 容

介護職員

日常生活介護

看護職員

保健・衛生・健康管理職

種医師（内科医）

医師（精神科医） 毎月２回（第１．３水曜日） 14：00～16：00

介 護 職 員

毎週２回（水曜日＝12：30～13：45・土曜日＝13：00～15：00）
早番

7：30～16：30

中番

8：15～17：45

遅番 11：30～20：30
準夜 14:00～23：00
夜勤 22：30～ 8：00
看 護 職 員

機能訓練員

早番

7：00～16：15

中番

8：15～17：30

遅番

8：45～18：00

毎月１回（第3木曜日） 14：00～16：00

数

常勤10名以上（多床室4名・ショート6名）<主な職種の勤務体制>
職員
常勤１名

５ 当施設が提供するサービスと利用料金
当施設では、ご契約者に対して以下のサービスを提供します。当施設が提供するサービスについて、（１）利用料金が介護保険の対象となる部分と、（２）利用料金をご契約者に負担いただく部分があります。
ご契約者に対する具体的なサービス内容やサービス提供方針については、入所後作成する「施設サービス計画（ケアプラン）」に定めます。
「施設サービス計画（ケアプラン）」の作成及びその変更は次の通り行います。
①当施設の介護支援専門員（ケアマネージャー）に施設サービス計画の原案作成やそのために必要な調査等の業務を担当させます。
②その担当者は施設サービス計画の原案について、ご契約者及びその家族等に対して説明し、同意を得た上で決定します。
③施設サービス計画は、6ヶ月に１回、もしくはご契約者及び家族等の要請に応じて、変更の必要があるかどうかを確認し、変更の必要のある場合には、ご契約者及びその家族等と協議して、施設サービス計画を変更します。
④施設サービス計画が変更された場合には、ご契約者に対して書面を交付し、その内容を確認していただきます。
（１）介護保険給付の対象となるサービス
・当施設では栄養士（管理栄養士）のたてる献立表により、栄養並びにご契約者の身体の状況及び嗜好を考慮した食事を提供します。
食事サービス
・食事を１人で食べられない方は食事介助をいたします。
（食事時間）朝食 ８時００分から、昼食 １２時００分から、夕食 １７時００分から・時間内外でも個々の状況に応じて対応します。
・入浴は週２回以上行います。清拭は入浴をしない時に行います。
入浴サービス・ねたきりの方でも機械浴槽を使用して入浴できます。
・入浴介助や洗髪、口腔衛生のお手伝いも行います。
・排泄介助を行います。
排泄サービス・排泄の自立を促すため、ご契約者の身体能力を最大限に活用した援助を行います。
・おむつ交換の都度清拭を行い、介助いたします。
・理学療法士の指導により、看護・介護職員がご契約者の心身の状況に応じて、日常機能訓練サービス
生活を送るのに必要な機能の回復またはその減退を防止するための訓練を実施します。
・医師や看護職員が健康管理にあたります。
健康管理サービス ・個人の希望する健康管理（インフルエンザ予防接種・胸部レントゲン・脳ドック等）は実費となります。
その他のサービス

・趣味、教養、娯楽活動の機会の提供、行政機関等に対する手続き代行、交流の機会の提供、外出の機会の確保を行います。

令和６年４月改定（２）（サービス利用料金） 1日当り※2～3割負担の方の自己負担額は割合によります（単位：円）
要介護度１ 要介護度２ 要介護度３ 要介護度４ 要介護度５負担区分
利用区分
600671745
817
887
多床室
①自己負担（１割）
670
740
815
886955
ユニット個室（サービス利用料金） １日当り利用者負担区分利用区分

食費（日額）（単位：円）
居住費（日額）多床室
ユニット個室

300
300
390
390
650
650
1,360
1,360
1,445
1,445

0
880
430
880
430
1,370
430
1,370
855
2,066

第１段階

（生活保護世帯等）

第２段階

市民税非課税世帯
多床室
課税年金収入８０万以下 ユニット個室

第３段階①

市民税非課税世帯
課税年金収入８０万超

多床室
ユニット個室

市民税非課税世帯
多床室
課税年金収入120万超 ユニット個室
多床室
第４段階 （市民税課税世帯）
ユニット個室※介護保険からの給付額に変更があった場合、変更された額に合わせてご利用者の負担額を変更いたします。
※ご利用者によって加算があります。各種加算を届出た場合、利用者負担（１～3割）もご利用者個々に上乗せ※されます。但し、１月に６日を限度とした入院・外泊、初期加算、看取り介護加算、療養食加算はその個人の※みに上乗せされます。
１日当りの各種加算は次の通りです。上記以外に必ず加算されています
第３段階②※2～3割負担の方の自己負担額は割合によります
利用料金ユニット型
地域密着型
460
360
日常生活継続支援加算
120
60
看護体制加算（Ⅰ）
410
330
夜勤職員配置加算
介護職員処遇改善加算（Ⅰ）

自己負担（１割）
ユニット型
地域密着型

46
633

介護保険料総額の8.3%を加算
介護保険料総額の2.7%を加算
介護保険料総額の1.6%を加算

介護職員特定処遇改善加算（Ⅰ）
介護職員等ベースアップ等支援加算

希望時や必要に応じて加算されます
入院・外泊
初期加算（入居から３０日まで）
看取り介護加算（死亡日）
看取り介護加算（死亡前2日間）
看取り介護加算（死亡前3～30日）
看取り介護加算（死亡前31～45日）

療養食加算 （一食あたり）
再入所時栄養連携加算
低栄養リスク改善加算（月一度6回迄）

生活機能向上連携加算（月一度）

利用料金

自己負担（１割）

2,460300
12,800
6,800
1,440
720
60
2,000
3,000
2,00024630
1,280680
14472
6200
300200361241200

安全対策体制加算（入所時）20

別 表
その他の費用
項

目

理容・美容

内

容・理容師や美容師の出張によるサービスをご利用できます。

利 用 金 額理容サービス：実費
美容サービス：実費

・ご利用者のご希望により、貴重品管理サービスを 次の業務を代行します。

貴重品の管理ご利用の場合・介護費用の支払◎ お預りするもの

・年金の受け入れ

金融機関の預金通帳とその届け出た印鑑、・医療費の支払い

有価証券、年金証書等

・税金の支払い◎ 預金の出し入れ

・本人申し込みによる・預金の出し入れが必要な場合、備え付けの入出金

届出書を保管管理者(施設長)へ提出して頂きます。・生活保護の関係事務・保管管理者は、届出の内容に従い預金の出１ヶ月１，０００円し入れを行います。
・保管管理者は出入金の状況を毎月末に交付します。
・ご利用者は、サービスの提供についての記録複写物の交付をいつでも閲覧できますが、コピーを必要とする１枚につき１０円

場合は実費をご負担いただきます。
日常生活品の購入代金等でご利用者に次の日常生活上必要となるものはご負担いただきます。

諸費用

・ご本人の嗜好に関るもの

全額ご本人負担・一般のクリーニングに出せない特殊な洗濯物

全額ご本人負担・居室内で電化製品を使用される場合の電気代

５００円/月（テレビ、冷蔵庫、電気毛布、電気ポット等）についてはいただきません）

・ご利用者が契約終了後も居室を明け渡さない

・ご利用者の要介護度に応退去して頂く場合にも場合等に、本来の契約終了日から現実に居室じた介護報酬の全額関わらず、居室が明渡が明け渡される日までの期間に関る料金・ご利用者が要介護認定でされない場合自立又は要支援と判定された場合は、直近の要介護度に応じた介護報酬の全額

ご家族等の宿泊、食事・ご家族等が家族室を使用し宿泊される場合。

入浴・1名につき1，000円/日（中学生以下は５００円/日）

・ご家族等がご利用者の居室に宿泊時、入浴・入浴料：３００円/日

及び寝具を使用される場合。

寝具使用料：５００円

・ご家族等が食事をされる場合。

・実費（1食５００円）

（３）利用料金のお支払い方法
前記（１）、（２）の料金・費用は１ヶ月ごとに計算しご請求しますので、翌月末までにお支払い下さい。
お支払いは原則として施設の指定する金融機関口座からの自動引き落しといたします。（１ヶ月に満たない期間のサービスに関する利用料金は、利用日数に基づいて計算した金額とします。）
金融機関からの自動引き落としがご利用できる金融機関：大分銀行・豊和銀行・みらい信金等
及び、郵便局（ゆうちょ銀行）・農協（JAバンク）
これによりがたい場合は、下記口座にお振込みいただくか、窓口で現金でお支払い下さい。
なお、手数料は自己負担といたします。
大分銀行佐賀関支店：特別養護老人ホーム光明園 園 長 井手口 考志
口座番号：（５０３４９３９）介護保険１～3割及び食費・居住費 （５０３４９６５）その他費用（４）入所中の医療の提供について医療を必要とする場合は、どこの医療機関でも受けることができますが、ご契約者の希望により、下記協力機関において診療や入院治療を受けることもできます。（ただし、下記医療機関での優先的な診療・入院治療を保証するものではありません。また、下記医療機関での診療・入院治療を義務付けるものでもありません。）
協力医療機関
受入協力病院： くわたに内科
診療科・・内科： 淵野病院
診療科・・精神科、神経科： 大分医療センター、 岡病院、佐賀関病院

６ サービス提供における事業者の義務
当施設は、ご契約者に対してサービスの提供にあたって、次のことを守ります。
①ご契約者の生命、身体、生活環境の安全確保に配慮します。
②ご契約者の体調、健康状態の必要な事項について、医師、看護職員と連携の上ご契約者から聴取確認します。
③非常災害に関する具体的な計画を策定するとともに、ご契約者に対して、定期的に避難、救出、その他必要な訓練を行います。
④ご契約者が受けている要介護認定の有効期間満了日の３０日前までに、要介護認定の更新の申請のために必要な援助を行います。
⑤ご契約者に提供したサービスについての記録を作成し、5年間保管するとともにご契約者または代理人の請求に応じて閲覧させ、複写物を交付します。
⑥ご契約者に対する身体拘束その他行動を制限する行為を行いません。ただし、ご契約者または他の利用者等の生命、身体を保護するために緊急やむを得ない場合には記録を記載するなど、適正な手続きにより身体等を拘束する場合があります。

７ 個人情報の使用について事業者及びサービス従事者または従業員は、サービスを提供するにあたって知り得たご契約者または他の利用者ご家族に関する事項を、正当な理由なく第三者に漏えいしません。（守秘義務）
ただし、ご契約者に緊急な医療上の必要性がある場合には、医療機関等にご契約者の心身等の情報を提供します。また、ご契約者の円滑な退所のための援助を行う際には、あらかじめ文書にてご契約者の同意を得ます。
利用者及びその家族の個人情報については、次に記載するところにより必要最小限の範囲内で使用させていただきます
1.使用する目的（1）利用者の方に快適で安心して生活して頂き、よりよいサービスを提供するために実施される介護・看護会議、職員間の連絡調整などにおいて必要な場合。
（2）利用者の介護認定、更新等の申請に関わり必要とされる場合
2.使用する個人情報（1）利用者について
住所 氏名 年齢 学歴 職歴 病歴 身体状況等 の情報（2）家族・身元引受人について
住所 氏名 勤務先 緊急連絡先 等の情報
3.条件
（１）個人情報の提供は必要最小限とし、提供に当たっては関係者以外のもれる事のないよう、最新の注意を払います。
（2）個人情報を使用した場合は、その会議、提出先、内容等を記録する。
8 施設利用の留意事項
当施設のご利用にあたって、施設に入所されている利用者の共同生活の場としての快適性、安全性を確保するため、下記の事項をお守りください。
・入所にあたり、以下のものは原則として持ち込むことができません。
持込の制限面

①施設内でのペットの持ち込み・飼育会

外出・外泊②食物類・・その日に召し上がるものはかまいません。
・面会時間
原則 ： ９時～２１時※上記の時間以外でも面会できますが、必ず職員に届出てください。
・外出・外泊される場合は事前に届け出て下さい。
・外泊の場合は前日までに申し出て下さい。
・居室及び共用施設、敷地を本来の用途に従って利用して下さい。
・故意に施設、設備を壊したり、汚したりした場合は、ご契約者の自己負担により現状に復していただくか、または相当の代価をお支払いいただく場合があります。

施設・設備の・ご契約者に対するサービスの実施及び安全衛生等の管理上の必要がある

使用上の注意と認められる場合には、ご契約者の居室に立入り必要な措置をとることができるものとします。ただし、その場合、ご本人のプライバシー等の保護について、十分な配慮を行います。
・当施設の職員や他の入所者に対し、迷惑を及ぼすような宗教活動、政治活動を行うことはできません。

喫煙・喫煙は自由ですが、喫煙スペース以外での喫煙はできません。

9 施設を退所していただく場合（契約の終了）
当施設との契約では、契約が終了する期日は特に定めていません。したがって以下のような事由がない限り、継続してサービスを利用することができますが、仮にこのような事項に該当するに至った場合には、当施設との契約は終了し、ご契約者に退所していただくこととなります。
①要介護認定により、ご契約者の心身の状況が自立または要介護2以下と判定された場合。
②事業者が解散した場合、破産した場合またはやむを得ない事由により施設を閉鎖した場合。
③施設の滅失や重大な毀損により、ご契約者に対するサービスの提供が不可能になった場合。
④ご契約者からの退所の申し出があった場合。
（１）ご契約者からの退所の申し出（中途解約・契約解除）
契約の有効期間であっても、ご契約者から当施設へ退所を申し出ることができます。その場合には、退所を希望する日の７日前までに解約届出書をご提示下さい。
ただし、以下の場合には、即時に契約を解約・解除し、施設を退所することができます。
①介護保険給付対象外サービスの利用料金の変更に同意できない場合②事業者もしくはサービス従事者が正当な理由なく本契約書に定める介護福祉施設サービスを実施しない場合③事業者もしくはサービス従事者が守秘義務に違反した場合④事業者もしくはサービス従事者が故意または過失により契約者の身体・財物・信用等を傷つけ、また著しい不信行為、その他本契約を継続しがたい重大な事情が認められる場合⑤他の利用者がご契約者の身体・財物・信用等を傷つけた場合もしくは傷つける恐れがある場合
において、事業者が適切な対応を取らない場合（２）事業者からの申し出により退所していいただく場合（契約解除）
以下の事項に該当する場合には、当施設から退所していただくことがあります。
①ご契約者が、契約締結時にその心身の状況及び病歴等の重要事項についてこれを故意に告げず、または不実の告知を行い、その結果本契約を継続しがたい重大な事情を生じさせた場合②ご契約者によるサービス利用料金が3ヶ月以上遅延し、相当期間（３か月）を定めた催告にもかかわらずこれが支払われない場合③ご契約者が、故意または重大な過失により事業者またはサービス従事者もしくは他の利用者等の生命・身体・財物・信用等を傷つけ、または著しい不信行為を行うことなどによって、本契約を継続しがたい重大な事情を生じさせた場合.

当施設に入所中に、医療機関への入院の必要が生じた場合の対応は以下のとおりです
検査入院等、6日以 6日間以内の入院の場合は再び当施設に入所できます。
内の短期入院の場 但し、入院期間中であっても、所定の利用料金をご負担いただきます。
合利用料：所定のサービス利用料金から介護保険給付費額を差し引いた差額分。
7日間以上3ヶ月以内 7日間以上3ヶ月以内に退院された場合には、再び当施設に入所できるものとします。の入院の場合
但し、入院時に予定された退院日よりも早く退院した場合等、退院時に施設の受入準備が整っていない場合は、短期入所生活介護の（光明園ショートステイ支援ホーム）の居室等を利用いただく場合があります
3ヶ月以内の退院が 3ヶ月以内の退院が見込まれない場合や、高度な医療処置が必要と判断された場合見込まれない場合、 契約を終了させていただく場合があります（契約の解除）
または高度な医療処置が必要と判断された場合ユニット型個室の利用 空床期間中にショートステイ利用者へ提供する場合は、一時的に自己持込みの備品、者が入院等で一時的 什器類は当施設の方で別途保管できるものとする。又、空床期間中、契約入所者がに利用できなくなった ショート利用を認めず部屋だけ確保する場合は居住費の相当分については負担いた場合の対応だくこととなります。

（３）円滑な退所のための援助
ご契約者が当施設を退所する場合には、ご契約者の希望により、事業者はご契約者の心身の状
況、置かれている環境等を勘案し、円滑な退所のために必要な以下の援助をご契約者に対して速やかに行います。
・適切な病院もしくは診療所または介護老人保健施設等の紹介
・居宅介護支援事業所の紹介
・その他保健医療サービスまたは福祉サービスの提供者の紹介
10 事故発生時の対応
介護サービス提供中に身体等に関わる事故が発生した時は、必要に応じ応急手当を行うとともに、速やかに救急隊（消防署）、医療機関及びご家族等へ連絡し、適切な処置を行います。
②事故が生じた場合、その原因を解明し、再発防止のための措置を講じます。
11 損害賠償
当施設において、事業者の責任によりご契約者に生じた損害については、事業者は速やかにその損害を賠償いたします。守秘義務に違反した場合も同様とします。
ただし、損害の発生については、ご契約者に故意または重大な過失が認められる場合には、事業者の損害賠償責任を減じる場合があります。
以下の場合には、事業者の責めに帰すべき事由が認められない限り、ご契約者に生じた損害を賠償いたしません。
①ご契約者が、契約締結時に、ご自身の心身の状況や病歴等について、故意に告げずまたは虚偽を告げた事がもっぱらの原因として発生した損害。
②ご契約者が、サービスの実施にあたって必要な事項（その日の体調や健康状態等）を事業者が確認する際に、故意に告げず、虚偽に告げたことがもっぱらの原因として発生した損害。
③ご契約者の、急な体調の変化等、事業者の実施したサービスを原因としない事由をもっぱらの原因として発生した損害。
④ご契約者が、事業者もしくはサービス従事者の指示・依頼に反して行った行為をもっぱらの原因として発生した損害。
12 認知症利用者の徘徊・暴力行為による事故防止対策について①契約事項について、履行できる責任能力を有する方2名の複数連名による、契約の締結を行なう事とし、事故等の問題発生時の協議等については、契約締結の当事者と協議して決めていくものとします。
②施設を利用中に認知症状が進行し頻繁に徘徊行為がみられ、又は、これに準ずるレベルに達した利用者、並びに暴力行為が見られる利用者については、生活相談員を通じ御家族への定期的な状況報告を行なう事とし、その上で職員による見守り等が著しく困難な状況となり業務遂行にも支障が生じ、施設での対応が、不可能となった時は当施設のご利用をお断りすることがあります。

１3 苦情の受付
ご相談は以下の窓口で受け付けます。
○苦情受付窓口（担当者）
職名 生活相談員 ： 伊美 智広
電話番号 ０９７－５７４－０６３４
当施設における苦情 ○第三者を中心とした、福祉サービス相談委員会でも各種相談、苦情を受け付けています。ご相談ください。
また、委員会委員が毎月入所者の皆さんと直接話し合いをし、苦情、要望等を聞き取りしています。委員に直接相談することもできます。
＜福祉サービス相談委員会 委員名簿＞
委員長 橋本 元紀
０９７－５７５－２６６８
委 員 尾形 孝代
０９７－５７５－３７５７
委 員 船瀬 和枝
０９７－５７６－１７２７
委 員 藤沢 敏子
０９７－５７４－０１６６
委 員 井手口 考志 ０９７－５７４－０６３４
公的機関でも、次の窓口で受け付けできます。
大分市役所
長寿福祉課

大分県大分市荷揚町２番３１号
電話番号：０９７－５３４－６１１１
Fax番号 ：０９７－５３４－6226

大分県社会福祉協議会

大分市大津町２丁目１番４１号 大分県総合社会福祉会館内
電話番号：０９７－５５８－０３００
8：30～17：15 （土日祝日は休み）
Fax番号 ：０９７－５５８－６００１

大分県国民健康保険団体連合会

大分市大手町２丁目３番１２号 大分県市町村会館内
電話番号：０９７－５３４－８４７０
8：30～17：15 （土日祝日は休み）
Fax番号 ：０９７－５３７－８６５０8：30～17：15 （土日祝日は休み）

１4 身元引受人等について（１）身元引受人は本契約における「代理人」とし基本的にご家族又は縁故者もしくは青年後見人等とします。
（２）身元引受人の責務は次の通りとしますイ）利用契約が終了した後、施設に残されたご利用者様の所持品（残留物）をご利用者様自身が引き取れない場合の御受け取り及び当該引き渡しにかかる費用のご負担
１5 連帯保証人（1）連帯保証人は、利用者と連帯して、本契約から生じる利用者の債務を負担するものとします（2）前項の連帯保証人の負担は、極度額円を限度とします（3）連帯保証人が負担する債務の元本は、利用者又は連帯保証人が死亡した時に確定する物とします（4）連帯保証人の請求があった時は、事業者は連帯保証人に対し、遅滞なく利用料金等の支払い状況や滞納金の額、損害賠償の額等、利用者の全ての債務の額等に関する情報を提供しなければなりません。
１６ 本重要事項に定められていない事項について問題が生じた場合は、事業者は本人及び家族等と誠意を以って協議をするものとします。