1

ソーラーエッジシステムのトラブルシューティング
追補 (欧州およびアジア太平洋地域)
この追補は、ソーラーエッジ設置ガイドバージョン3.0以降の補足となるものです (P/N MAN-01-00057-3.0以降、http://www.solaredge.com/sites/default/files/se-inverter-installation-guide.pdf)。本書ではエラーコードおよびそのトラブルシューティングについて説明します。

エラーコード
エラーメッセージには、エラー番号（ファームウェアバージョン3.18xxおよびそれ以前）または、コード（ファームウェアバージョン3.19xxおよびそれ以降、4.xを含む）および説明が表示されます：

XXX：エラー番号（ファームウェアバージョン3.18xxおよびそれ以前）。
(#-X#)：エラーの原因を示すコードおよびエラー情報（ファームウェアバージョン3.19xxおよびそれ以降、4.xを含む）。
Line 1-2：エラーの説明
パワーコンディショナの種類 (単相、三相) によりエラー番号/コードが異なる場合があります。これについては、次の表を参照してください。リストにないエラーのトラブルシューティングについては、ソーラーエッジサポートまでお問い合わせください。
トラブルシューティングに関してソーラーエッジのサポートにご連絡いただく際には、あらかじめこの情報をお手元にご用意ください。
警告！
トラブルシューティング時には本マニュアルに記載されているすべての警告および注意事項を順守してください。

MAN-01-00333-1.2 ソーラーエッジシステムのトラブルシューティング、補遺 (欧州およびアジア太平洋地域)

ソーラーエッジシステムのトラブルシューティング、追補 (欧州およびアジア太平洋地域)

2

エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナ
ディショナ
ジCPU
CPU
v3.19xx以v3.18x
降、4.xを含x以前
むCPUCPU v3.19xx
v3.18x 以降、4.xを含
むx以前

4, 5, 6,2x13, 2x15,
8, 11,2x16, 3x2,12, 18,
2x2D, 3xC,
22, 42,3xF
45, 4845, 48,94, 107- 3x2, 3xC, 3xF,
111,113 8x11 - 8x13,
SW Error, 132- 8x3D, 8x4A 134,8x4E, 8x50
140

該当なし

112

8x4F

9, 13,2x9, 2xD
111該当なし
18x6F/70/71
113

ソーラーエッジサポートへお問い合わせください。

Wrong ACconnection

L1とL2または、L2とL3の接続を入れ替えてください。

AC Current
Surge
Vac surge

地絡電流サージ•
パワーコンディショナと交流との接続を確認してください。
•サイト周辺に大きなサージの原因や異常な負荷が発生する場合には、電力会社にお問い合わせください。
•系統に問題がない場合は、ソーラーエッジサポートにご連絡ください。

エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナ
ディショナ
ジCPU
CPU
v3.19xx以v3.18x
降、4.xを含x以前
む

10、2xA, 2x25,37、38 2x26

142xE

CPU
CPU v3.19xx
v3.18x 以降、4.xを含むx以前

76, 77, 8x2B, 8x2C,
90
8x39

地面との絶縁が不十分なため、地絡が発生することがあります。
警告！
感電の危険があります。パワーコンディショナのカバーを取り外した状態で絶縁処理が施されていない電線に触れないようにしてください。
この問題については有資格者のみが、適切な予防措置を講じた上で対処するようにしてください。
1. パワーコンディショナのON/OFFスイッチをOFFにしてください。
2. コンデンサが放電するまで5分間お待ちください。
GroundCurrent - RCD 3. 分電盤のブレーカーをOFFにしてください。
4. 直流入力をOFFにしてください。
5. 各直流ストリングを個々に接続し、交流およびパワーコンディショナのON/OFFスイッチをONにし、不具合のあるストリングにエラーが表示されるまで繰り返してください。
• 地絡が発生しているストリングをパワーコンディショナに接続しないようにしてください。設置業者（有資格）によるストリングの修理を行ってから、パワーコンディショナに接続してください。
• さらに詳細な資料については、ソーラーエッジサポートにご連絡ください。

58/59/ 8x19/
60
8x1A/8x1B

交流電圧サージ不具合が継続して発生する場合は、次のことを行ってください。
• パワーコンディショナとの交流接続を確認してください。
• パワーコンディショナの国設定が正しく設定されていること
AC Voltageを確認してください。
Too High (Line• サイトの近くに大きなサージの原因や異常な負荷が発生する
1/2/3)
場合には、電力会社にお問い合わせください。
• 出力電線の径が、パワーコンディショナと系統連系点との距離に合っていることを確認してください。
• 交流出力には、より太い径の電線を使用してください。

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ソーラーエッジシステムのトラブルシューティング、追補 (欧州およびアジア太平洋地域)

3• 以下に示されている交流配線アプリケーションノートを参照してください。

https://www.solaredge.com/sites/default/files/serecommended-wiring-application-note-jp.pdf

152xF

85, 86, 8x34, 8x35,88,8x37

DC Voltage
Too High(surge)

ソーラーエッジシステムは通常、直流過電圧エラーは発生しません。障害が継続して発生する場合は、次のことを行ってください。
• パワーコンディショナのON/OFFスイッチをOFFにしてください。5分経過してもLCD画面に安全低電圧 (パワーオプティマイザあたり1V) の表示がされない場合には、どのストリングに異常があるのか確認し、パワーコンディショナとの接続を再確認してください。
• 設置ガイドのパワーオプティマイザのトラブルシューティン
グのセクションに従って進めてください。
• 設置の試運転に記載されているように、サイト内のすべてのパワーコンディショナの試運転を再度行ってください。

エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナディショナ
ジCPUCPUv3.19xx以v3.18x
降、4.xを含x以前
むCPUCPU v3.19xx
v3.18x 以降、4.xを含
む
x以前

16,
149,
153,
181,
166168,170

2x10, 2x95,
2x59, 2xB5,18xA6-A8,18xAA

95, 106,
8x3E, 8x49,
125,126
8x5C, 8x5D,, 161,
8x75-79,
162,
8x7A-7F,
166,
172-175 8x80-83

17,
117

104,
2x11, 18x75,
1632xB6165

Temperature
8x47, 8x77-79
Too High

24

2x18

8x57

120

2xC525,
134

Hardware
Error

8x58

過熱状態
• パワーコンディショナ周囲の離隔距離を確認してください。
• ヒートシンクのフィンに汚れがなく、周囲に妨げになるものがないことを確認してください。

Faulty Temp. 温度センサーが破損しているか、接続されていません。
Sensor
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
RSD Error

2x19, 18x86 121

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

Isolation Fault

ラピッドシャッドダウンハードウェアのエラー。
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
太陽電池アレイの絶縁が不十分です。
• 太陽光発電の設置における絶縁の問題や漏電がないか確認してください。
• 太陽光発電設置業者（有資格）によるストリングの修理を行ってから、パワーコンディショナを接続してください。
• 下記のウェブサイトを参照してください。

https://knowledgecenter.solaredge.com/sites/kc/files/application_note_is
olation_fault_troubleshooting_jp.pdf
26

2x1A

122

8x59

Faulty AC
Relay

28

2x1C

124

8x5B

RCD Sensor
Error

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

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29, 30 2x1D, 2x1E••
Phase Balance •Error•

系統との接続を確認してください。
接地接続を確認してください。
L1、L2および中性線の接続を確認してください。
L1とL2の負荷が均等になっていることを確認してください。
• ご利用の電力会社にお問い合わせください。

該当なし

31, 33 2x1F, 2x21

64/65/ 8x1F/66
8x20/8x21

32, 41 2x20, 2x29

61/62/
63,67/68/69

系統電圧が過電圧保護の制限値を上回っています。
• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• サイト内のパワーコンディショナの電源をOFFにして、系
AC Voltage
統の交流電圧を確認してください。
Too High (Line• パワーコンディショナが系統連系点から離れた場所にある
1/2/3)
場合、より太い径の交流電線を使用してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。

8x1C/
8x1D/8x1E
8x22/8x23/
8x24

AC Voltage
Too Low

2x22,34, 6418x40-59/
66
A-F

8x2E/8x2F/79/80/
8x30,8x8781
8x89

AC Freq Too
High(Line1/2/3)

2x23,35, 6718x40-59/
69
A-F

8x31/8x32/82/83/
8x33,8x8A84
8x8C

AC Freq Too
Low (Line1/2/3)

36

72/74/ 8x27/8x29/75
8x2A

DC Injection(Line 1/2/3)

2x244• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナディショナ
ジCPUCPU
v3.19xx以v3.18x
降、4.xを含x以前
む

CPUCPU v3.19xx
v3.18x 以降、4.xを含むx以前

402x28

該当なし

442x2C

4446

3xA

46

該当なし

70

Islanding

停電しました。停電から復帰すると、一定時間投入阻止後にパワーコンディショナが自動で再起動します。
それでも問題が解決しない場合は、電力会社へお問い合わせください。

3xB

No Country
Selected

設置ガイドの国および系統セクションに記載されているように、国を選択してください。

3xA

Phase
Unbalance

電力コントロール > 位相バランス > 無効化の順に進みます。

VLL Max

電圧が高すぎます。
• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。

8x25

該当なし

71

8x26

VLL Min• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。

該当なし

78

8x2D

Grid Sync
Error

系統電圧と周波数が安定しているか確認してください。

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518x69,
18x6A-18x6E

8x3A/8x3B/
91/92/
8x3C
93,96/
8x3F/ 8x40/
97/98
8x41

AC OverCurrent
Line 1/2/3

該当なし

49

8x10Communicatio
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
n Error• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。
パワーコンディショナの設置場所の周囲温度が、データシートで指定された範囲内であることを確認してください。

該当なし

99-1018x42, 8x43,8x44

AC Voltage
Too High
Line 1/2/3

118 18x76

105

8x48

Temperature
Too Low

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

• 下記のウェブサイトを参照してください。

該当なし

114

8x51

RCD CurrentSurge

https://knowledgecenter.solaredge.com/sites/kc/files/application_note_is
olation_fault_troubleshooting_jp.pdf• ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

該当なし

115

8x52

Unbalanced
DC Voltage

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

該当なし

116

8x53

CommonVoltage Too
High

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

該当なし

123

8x5A

Measurement
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
Error

該当なし

124

8x5B

Groundソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
Current – RCD

8x36

Islanding –Active交流系統電圧の動作不良。交流電圧が復旧すると、一定時間投入阻止時間後にパワーコンディショナが再起動します。
問題が継続して発生する場合は、電力会社にお問い合わせください。

8x38

Islanding –Passive

交流系統電圧の動作不良。交流電圧が復旧すると、一定時間投入阻止時間後にパワーコンディショナが再起動します。
問題が継続して発生する場合は、電力会社にお問い合わせくだ
さい。

該当なし

144

87

2x90

89

エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナ
ディショナ
ジCPU
CPU
v3.19xx CPU
v3.18xx以 以降、v3.18x4.xを含 x以前
前む
145
2x91
102
1462x921033x11,2x96,147,147, 150,
2x97,150,151, 12
151
18xC,18x8E
152

2x98

178

3x6D

CPU v3.19xx
以降、4.xを含む
8x45
8x46

UDC Max
UDC Min

3x11, 2x96,2xC6, 2x97,8xC

Arc Fault
Detected

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
参照：
http://www.solaredge.com/sites/default/files/arc_fault_d
etection_application_note_jp.pdf

Arc detector
self-test failed

152
3x6D

Internal RGM
エネルギーメーターCTの配線を確認してください。
Error

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6

エナジーメーターのトラブルシューティングの参照先：
185

3x6E

3x6E

Energy Meter
Comm. Error
https://www.solaredge.com/sites/default/files/seenergy-meter-with-modbus-installation-guide-jp.pdf

18x98,
18x99

1-4, 6-7

8x66 - 8x69
8x6A - 8x6F

Fan # Failure ファンを清掃または交換してください。
参照先：

1355

18xD

18x37

ARC_PWR_DETECT

VLine Maxhttps://www.solaredge.com/sites/default/files/arc_fault_
detection_application_note_jp.pdf
交流電圧が高すぎます。
• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• サイト内のパワーコンディショナの電源をOFFにして、系統の交流電圧を確認してください。
• パワーコンディショナが系統連系点から離れた場所にある
場合、より太い径の交流電線を使用してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。参照先：
http://www.solaredge.com/files/pdfs/viewing_grid_pr
otection_values.pdf

交流電圧が低すぎます• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。参照先：
56

18x38

V-Line Min

57, 59, 60

18x39/
3B/3C

I-ACDCL1/L2/L3

61

18x3D

I-RCD STEP

100-10218x6466

TZ L1/L2/L3

http://www.solaredge.com/files/pdfs/viewing_grid_p
rotection_values.pdf
交流過電流。ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
地絡電流 – 漏電遮断器。ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
交流過電流。ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナ
ディショナ
ジCPU
CPU
CPU v3.19xx
v3.19xx CPU
v3.18xx以 以降、
v3.18x 以降、4.xを含む
4.xを含 x以前
前む
18x9CController
158
18x9E
3/12/34 Err
199

18xC7

RSD Error

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
ラピッドシャッドダウンハードウェアのエラー。
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

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2xC5
8xB8

127

18x7F

169

18xA9

133

18x85

123

18x7B

96,98

18x60/
18x62

62

18x3E

171

18xAB

16318xA3-57

安全な直流電圧を確認し、30V以下にならない場合は、ストリRapidング電圧を確認してください。ラピッドシャットダウン機能をshutdown test設定してください。パワーコンディショナに内部損傷がないかfailed確認してください。
Pairing Error ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
漏電遮断器の電流サージ。
接地との絶縁が不十分な場合、地絡が発生することがあります。
警告！
感電の危険があります。パワーコンディショナのカバーを取り外した状態で絶縁処理が施されていない電線に触れないようにしてください。
この問題については有資格者のみが、適切な予防措置を講じた上で対処するようにしてください。
1. パワーコンディショナのON/OFFスイッチをOFFにしてください。
2. 入力コンデンサを放電させるため5分間お待ちください。
IRCDMax
3. 分電盤のブレーカーをOFFにしてください。
4. 直流入力をOFFにしてください。
5. 各直流ストリングを個々に接続し、交流およびパワーコンデ
ィショナのON/OFFスイッチをONにし、不具合のあるストリングにエラーが表示されるまで繰り返してください。
• 地絡が発生しているストリングをパワーコンディショナに接続しないようにしてください。設置業者（有資格）によるストリングの修理を行ってから、パワーコンディショナに接続してください。
• さらに詳細な資料については、ソーラーエッジサポートにご連絡ください。
漏電遮断器のセンサーエラー。
RCD Error
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
Temp Sensor 温度計が破損しているか、接続されていません。
fault
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
系統の測定値が許容範囲外です。
MainError
電力会社にお問い合わせください。
交流系統電圧の動作不良。交流電圧が復旧すると、一定時間投入阻止後にパワーコンディショナが再起動します。
Islanding
Trip1/2
問題が継続して発生する場合は、電力会社にお問い合わせください。
I-RCD MAX
漏電電流超過Over voltage パワーコンディショナの直流入力に過電圧が発生しています。
Vinストリングの電圧を確認してください。
Tz Over
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
current 1/2/3

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ソーラーエッジシステムのトラブルシューティング、追補 (欧州およびアジア太平洋地域)

8エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナディショナ
ジCPU
CPUv3.19xx以
v3.18x
降、4.xを含x以前
むCPUCPU v3.19xx
v3.18x 以降、4.xを含
むx以前• パワーコンディショナの国の設定が正しく設定されていることを確認してください。
• サイト内のパワーコンディショナの電源をOFFにして、系統の交流電圧を確認してください。
• パワーコンディショナが系統との接続点から離れた場所にある場合、より太い径の交流電線を使用してください。
• 電力会社にお問い合わせください。
• 電力会社の許可があれば、系統の保護値を変更してください。下記のウェブサイトを参照してください。
http://www.solaredge.com/files/pdfs/viewing_grid_pr
otection_values.pdf

16616818xA6-8

Tz Over
voltage
cap1/2/3

169

18xA9

Tz Overcurrent Rcd

17818018xB2-4

地絡電流のサージが発生しました。
• パワーコンディショナへの交流接続を確認してください。
• サイトの近くに大きなサージの原因や異常な負荷が発生する
Vf1/2/3 surge
場合には、電力会社にお問い合わせください。
• 系統に問題がない場合は、ソーラーエッジサポートにご連絡ください。

137

18x89

RCD Test

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

96,98 18x60/18x62

Islanding
Trip1/2

交流系統電圧の動作不良。交流電圧が復旧すると、一定時間投入阻止後にパワーコンディショナが再起動します。
問題が継続して発生する場合は、電力会社にお問い合わせください。

8x85, 8x86

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

SPD AC / SPD
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
DC

18x18

Pwr Boot error ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

2xB8

Storagemodule overtemp

18x17

8x17

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

Main Capacitor
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
error

2x86

DSP1- DSP2
VDC difference ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
max

18xD2

Tz Boost Over
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
current

18xD3

Tz Boost Over
ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。
Voltage

18xB1

Tz Global

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

18x67

TZ ITO

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

18x68

TZ Misc

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

18xAC

Tz Mngr Driver ファームウェアを最新版に更新してください。
Dis
国コードを再選択してください。

18xB0

Tz NC

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

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9

エラー# 単相パワーコ エラー# 三相パワーコン エラーメッセー
原因およびトラブルシューティング
ンディショナ
ディショナ
ジCPU
CPU
v3.19xx以
v3.18x
降、4.xを含x以前
むCPUCPU v3.19xx
v3.18x 以降、4.xを含む
x以前

18xAE

Tz OnOffswitch dis

ファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
国コードを再選択してください。ACリセットを実行してください。ON/OFFスイッチの配線を確認してください。

18xCC

Tz OV AC
Surge

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

18xAA

絶縁と電圧を確認してください。
Tz Over
voltage bridge ファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
cap
国コードを再選択してください。

18xAB

Tz Over
voltage Vin
Buck

18xAD

Tz Pwr Driver ファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
Dis
国コードを再度選択してください。

18x63

TZ RCD

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

18xAF

Tz RSD

ソーラーエッジサポートにお問い合わせください。

ファームウェアを最新バージョンにアップデートしてください。
国コードを再度選択してください。

システム警告警告は初期ステータス画面に次の形式で表示：<Warning X>。
例:

警告は状態画面です。警告の説明を表示するにはLCDボタンを押してください。
以下はシステム警告の一覧です。

警告 #CPU v3.18xx以 CPU v3.19xx以LCDテキスト
前降、4.xを含む
5
Turn Switch Off to Configure

コメントとトラブルシューティング
発電中にセットアップメニューにアクセスしようとすると表示されます。

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