家庭のゼロエミッション行動推進事業

交付申請等の手引き
2024年9月1日版

東京ゼロエミポイント事務局
お問合せ窓口０３－６２６０－６００６

ホームページ

https://www.tz-points.jp/

受付時間10:00～17:30(土日祝除く)

目次

東京ゼロエミポイント

本要領は、令和６年10月以降の「家庭のゼロエミッション行動推進事業」に登録を完了
した販売事業者に対し、交付申請の方法をご案内するものです。

１．事業概要
1-1．目的・趣旨
1-2．事業名称
1-3．事業概要
1-4．事業スケジュール
1-5．販売事業者の登録
1-6．登録販売事業者の要件
1-7．販売事業者の登録制限
1-8．販売事業者の登録停止等
1-9. 販売と値引き
1-10. ポイント相当額
1-11. ポイント相当額の交付
1-12. ポイント相当額の返還
1-13. 他事業との併用

2．事業対象の詳細
2-1．事業対象者
2-2．対象製品とポイント数
2-3．対象製品の種類
2-4．買替え条件
2-5．調査費

3．手続のフロー
3-1．事業全体のフロー
3-2．事業者登録
3-3．アカウント
3-4．交付申請方法の区分
3-5．共同事業実施規約の締結
3-6．交付申請
3-7．交付決定
3-8. 請求（実績報告）

3

4．申請書類の詳細

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44
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4-1．交付申請に必要な書類
4-2．共同事業実施規約の同意書
4-3．本人確認証
4-4．領収書
4-5．納品書
4-6．リサイクル券
4-7．⾧期使用家電の確認書類
4-8．LED照明器具の設置前写真
4-9．対象製品証明書

5．WEB申請の詳細
5-1．ポータルからの申請

6．郵送申請の詳細

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6-1．郵送申請書類
6-2．申請書
6-3．本人確認証
6-4．領収書
6-5．納品書・リサイクル券
6-6．⾧期使用家電の確認書類
6-7．LED照明器具の設置前写真
6-8．対象製品証明書
6-9．実績報告書 兼 請求書
6-10. ゼロエミポイント一覧表
6-11. 書類の郵送

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7．請求

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7-1．進捗確認方法
7-2．請求方法

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8．共同事業実施規約

591．事業概要

東京ゼロエミポイント

1－1．目的・趣旨
本事業は、2030年カーボンハーフの実現に向けて、東京都において家庭の省エネ行動を促すため、より省エネ性能の高いエアコン、冷蔵庫、給湯器又はLED照明器具への買替え等に対し、「東京ゼロエミポイント」を付与する事業です。

1－２．事業名称
家庭のゼロエミッション行動推進事業(東京ゼロエミポイント事業)

1－3．事業概要
本事業への申請は、登録販売事業者と都民（購入者）が共同で行います。具体的な手続
は、登録販売事業者が行います。
登録販売事業者は、東京都民へ対象製品を販売、値引きをした後、本事業の交付申請手
続を遅滞なく、また適正に実施する必要があります。
事務局③

都民（購入者）①②
事業者(※)④①対象家電製品の購入②販売店での即時値引き③共同申請④ポイント相当額の交付(※)事前に事業者登録手続をする必要があります。

なお、販売時における即時値引きができる主な条件は、下記のとおりです。

販売方法

登録されている対象製品を、以下のいずれかの方法で都民に販売し、かつ、その製品や金額等の詳細を書面で証明できること。
1. 通常買替え
2. ⾧期使用家電(※)からの買替え(※)製造年から15年以上経過していることを証明できる製品
3. 新規購入

買替前製品

都内の住宅に設置済みのエアコン、冷蔵庫、給湯器又はLED照明器具以外の照明器具

買替後製品事務局が定める基準を満たすエアコン、冷蔵庫、給湯器またはLED照明器具であって、都内の住宅に設置されるもの※新規購入の場合は、上記エアコン、冷蔵庫を指すものとする

3

1．事業概要

東京ゼロエミポイント

1－4．事業スケジュール
事業者登録期間

令和6年（2024年）8月1日～令和9年（2027年）2月28日

交付申請の対象となる対象家電販売期間

・通常買替え、⾧期使用家電からの買替えの場合
令和6年（2024年）10月1日又は販売事業者の登録完了日のいずれか遅い日～
令和9年（2027年）3月31日※申請受付期間は、令和9年（2027年）4月30日(必着)まで
・新規購入の場合
令和6年（2024年）10月1日又は販売事業者の登録完了日のいずれか遅い日～
令和8年（2026年）3月31日※申請受付期間は、令和8年（2026年）4月30日(必着)まで※予算の消化状況により期日が早まる可能性があります。

1－5．販売事業者の登録「登録販売事業者」とは、都民（購入者）と共同で交付申請の手続を行い、対象製品販
売時にポイント相当額の値引きをし、そのポイント相当額の交付を受ける者として、予め本事業に登録した事業者をいいます。
本事業の参画に関しては、本事業のホームページより「事業者登録規約」に同意を行い、販売事業者として登録を受ける必要があります。詳細は、『事業者登録要領』をご確認ください。
なお、本事業における販売事業者の登録は、都や事務局が優良な事業者として認定をするものではありません。優良誤認の可能性がある広報活動を行うことはできません。

1－6．登録販売事業者の要件
販売事業者の登録は、以下のすべてを満たす法人、又は個人事業主が対象です。
法人、個人事業主

環境
振込口座
言語
規約類の遵守法人の場合は、国内に法人登記しており、家電等の販売事業を実施していることを証明できること
個人事業主の場合は、家電等販売の事業を営んでいることを証明できること

インターネットの利用環境が整備されており、事務局が提供する「ゼロエミポータル」を利用できること※インターネットの利用環境が無い場合は、事務局にお問い合わせください。

ポイント相当額の受取口座が、日本国内に支店を有する金融機関の口座であること

日本語を用いて事務局との連絡、交付申請等の提出書類の作成ができること
本事業の事業者登録規約、その他事務局が交付申請の手引き等に定める事項を遵守して事業を行うこと※本事業においてwebサイトでの販売を希望する事業者は、登録前に事務局へお問い合わせください。
補足□ゼロエミポータルとは事務局が提供するWEBシステムです。事業者登録手続、交付申請等の手続をWEB上で行えるようにするものです。利用にあたり、WEB環境が必要であり、操作していただく必要があります。

4

1．事業概要

東京ゼロエミポイント

1－7．販売事業者の登録制限
以下に該当する販売事業者は本事業の対象外とします。
1. 法人においては、暴力団または役員等(実質的に経営に関与する者)が暴力団員である者
2. 個人においては、暴力団員である法人、個人によらず、暴力団および暴力団員と社会通念上不適切な関係にある者
3. 都から、補助金交付等停止措置又は指名停止措置等が講じられている者
4. 税金の滞納があるもの、刑事上の処分を受けた者、その他の公的資金の交付先として社会通念上適切と認められない者

1－8．販売事業者の登録停止等
登録販売事業者が、偽りその他不正の手段により本事業の手続を行い、若しくは本事業その他法令の規定に違反する行為を行った場合には、当該登録販売事業者に対し、次の措置を講じることがあります。
なお、登録販売事業者から業務を受託した者が不正手続等を行ったときは、当該登録販売事業者（委託者）が当該業務を受託した者と共に不正手続等を行ったものとみなします。
また、事務局や東京都が行う現地調査等に協力しなかった場合も、下記2の措置を講じることがあります。
1. 登録販売事業者としての地位の全部又は一部の停止
2. 申請の無効化（既に交付した場合にあってはポイントの全部又は一部の無効化、当該ポイン
ト相当分の金銭の返還請求及び加算金の納付）
3. 公益財団法人東京都環境公社が東京都の補助金の交付を受けて行う助成金等交付事業その他
実施する事務又は事業について、一定期間、助成対象者の対象外とすること。
4. 氏名又は名称及び不正内容を公表すること。

事業者登録の停止を受けた場合、登録停止期間中は値引き販売や交付申請手続を行うことができません。

1－9．販売と値引き
販売とは、登録販売事業者が東京都民へ対象製品を販売することをいいます。その際、登録販売事業者は、ポイント相当額を販売金額より値引きします。当事業における値引
きとは、対象製品を販売する際のポイント相当額の即時値引きを指します。
2024年10月1日以降に販売した対象製品が、本事業の対象となります。
なお、値引き額が対象製品ごとのポイント相当額と一致していないことに気が付いた場
合は、即時、登録販売事業者と購入者の両者とで協議を行ってください。不足分を事務局が両者に代わり補填することはありません。

5

1．事業概要

東京ゼロエミポイント

1－10．ポイント相当額
買替え条件に応じた対象製品ごとのポイント数の合計をポイント相当額とします。
ただし、登録販売事業者が値引いた金額がポイント相当額と異なる場合は、値引き額又はポイント相当額のいずれか少ない方の金額を登録販売事業者へ交付します。
※ ポイント数については、「2－2」を参照してください。
また、以下に該当する場合は、ポイント相当額交付の対象となりません。
①対象製品の販売額がポイントを下回る場合※販売額とは、メーカーによる販売希望価格ではなく、事業者が店頭で販売している価格（税込）です。
②1会計において、LED照明器具を5台を超えて購入した場合、上記①を除き6台目以降は、ポイント相当額の申請対象となりません。

補

１会計５台を超える購入は対象外となるため、 LEDのポイント相当額（4,000円）×５台分のみ値引き

足□例示①
LED照明：型番ABC（@5,000円）6台

30,000円

計 6台 30,000円(税込)
ゼロエミ値引き ▲20,000円
10,000円

型番DEFは１台3,000円となり、LEDのポイント相当額（4,000円）を下回るため対象外。
型番GHIの３台分のみ値引き□例示②
LED照明：型番DEF（@3,000円 3台
LED照明：型番GHI（＠6,000円）3台

9,000円 ⇒ NG
18,000円 ⇒ OK

計 6台 27,000円(税込)
ゼロエミ値引き ▲12,000円
15,000円

61．事業概要

東京ゼロエミポイント

1－11．ポイント相当額の交付交付申請が承認された後、事務局より登録販売事業者へポイント相当額を交付します。
補足□値引き対応の会計処理について
対象製品の税込の販売額に対して、ポイント相当額分の値引きを行ってください。
□交付されるポイント相当額の会計処理について
登録事業者へ交付されるポイント相当額は、「未収金」として扱われることが一般的です。
詳しくは、税理士および最寄りの税務署にご確認ください。
□登録事業者が倒産（個人事業主の場合は逝去）した場合について速やかに事務局へご相談ください。

１－12．ポイント相当額の返還事務局は、不適切な行為によりポイント相当額の交付を受けた、または受けようとした
交付申請について、交付申請の却下又は既に交付決定を行った場合においては、その取消しを行うことがあります。
また、事務局は、交付決定を取り消した申請に対して、そのポイント相当額の全部又は一部について交付しません。また、既に交付したポイント相当額について、全部又は一部の返還を命じることがあります。

1－13．他事業との併用
原則として、本事業と対象製品が重複する東京都の他の補助制度との併用はできません。
国又は地方公共団体(東京都を除く)の補助制度については、併用先の事業で禁止されていない限り併用可能です。
ただし、ポイント相当額と当該補助金の額の合計が販売価格を上回る場合は、申請対象となりません。御不明点は事務局へお問い合わせください。

7

東京ゼロエミポイント

２．事業対象の詳細

2－1．事業対象者
事業の対象者となるのは、以下のとおりです。
①登録販売事業者

本事業に登録した販売事業者です。
登録に関する詳細は、『事業者登録要領』をご確認ください。

②購入者

本事業の対象となる家電購入者は、以下の要件を満たす東京都民です。
• 都内に住所を有する個人であり、その住所を公的書類（免許証等）で証明できる方。
• 購入した対象家電等を都内の住宅に設置する方。
• 販売条件(「1ー3」参照)を満たす方。
※購入者の年齢は問いません。
※購入時に都内に住所を有していない場合は、申請できません。
※「法人」「屋号」等、事業者名を使った申請はできません。
※購入者が個人であっても、事業を実施している事務所等への設置は認められません。

③調査費用の助成対象者

本事業における⾧期使用家電の調査費用の交付を受ける対象者は、登録販売事業者です。
なお、申請時に必要な書類は以下となります。(「4ー7 」参照)
• 銘板記載の製造年が分かる写真• 製品を設置していたことが分かる全体写真• 製造年を確認したことを証明する記名、押印

8

２．事業対象の詳細

東京ゼロエミポイント

2－2．対象製品とポイント数
対象製品におけるポイント数については、下記のとおりです。
対象製品の詳細は、「2ー3」をご確認ください。
エアコン
冷房能力

通常の買替

⾧期使用家電からの買替(※1)

2.4kW未満9,000

20,0002.4~3.6kW未満

10,00030,0003.6kW以上

23,00040,0002.4kW未満15,00050,0002.4~3.6kW未満

18,00060,0003.6kW以上

23,00070,000

基準

多段階評価点★2.0~2.9（APF5.8～6.5）

多段階評価点★3.0以上（APF6.6以上）

新規購入

10,000

冷蔵庫
定格内容積

通常の買替

⾧期使用家電からの買替(※1)

251L未満14,00014,000251~501L未満

16,00025,000501L以上26,00040,000251L未満14,000251~501L未満

16,00040,000501L以上26,00080,000基準

省エネルギー基準達成率
100~104%

省エネルギー基準達成率
105%以上

新規購入

20,000101L~251L未満のみ

5,000※1：登録販売事業者等が買替前家電の現物を実地調査し、⾧期使用家電から買替えの申請が承認された場合には、ポイントとは別に1台毎に5,000円の調査費用を登録販売事業者へ助成します。

給湯器
通常の買替

高効率給湯器12,000

LED照明器具
購入方法

通常の買替

照明器具の購入のみ

4,000

照明器具の購入＋取替作業費の支払

6,000

9

２．事業対象の詳細

東京ゼロエミポイント

2－3．対象製品の種類
新品かつ省エネルギー性能の高い「エアコン」「冷蔵庫」「給湯器」「LED照明器具」
が対象です。ポイントの対象となる製品やポイント数の詳細は東京ゼロエミポイント
ホームページにて検索・確認することができます。
要件を満たしている製品について、ホームページで検索できない場合は事務局へお問い
合わせください。
家電種別

買替え条件

対象製品要件

通常の買替

多段階評価点が2.0以上又はAPFが5.8以上のもの、
かつ目標年度が2027年度又は2029年度となっているもの

⾧期使用家電からの買替

多段階評価点が2.0以上又はAPFが5.8以上のもの、
かつ目標年度が2027年度又は2029年度となっているもの

新規購入

多段階評価点が3.0以上又はAPFが6.6以上のもの、
かつ目標年度が2027年度又は2029年度となっているもの

通常の買替

省エネルギー基準（目標年度2021年度）達成率100%以上であること

⾧期使用家電からの買替

省エネルギー基準（目標年度2021年度）達成率100%以上であること※省エネ基準達成率105％以上の場合は、定格内容積が101L以上であること

新規購入

省エネルギー基準（目標年度2021年度）達成率105%以上であること

給湯器

通常の買替

以下のいずれかの種類に該当すること。
ただし、従来品や一定の性能基準値に満たない製品は対象外。
1. エコキュート（ヒートポンプ給湯器）• JIS C9220に基づく年間給湯保温効率又は年間給湯効率が3.0以上• 寒冷地仕様の場合は上記の効率が2.7以上
2. エコジョーズ（潜熱回収型ガス給湯器）• 給湯暖房器の場合は、給湯部熱効率が94%以上• 給湯単能器ふろ給湯器の場合は、モード熱効率が83.7％以上
3. エコフィール（潜熱回収型石油給湯器）• 油だき温水ボイラーの場合は、連続給湯効率が94%以上• 石油給湯機（直圧式）の場合は、モード熱効率が81.3％以上• 石油給湯機（貯湯式）の場合は、モード熱効率が74.6％以上
4. ハイブリッド給湯器（電気ヒートポンプ・ガス瞬間式併用型給湯器）• 熱源設備は電気式ヒートポンプとガス補助熱源機を併用するシステムで貯湯タンクを持ち、年間給湯効率（JGKAS A705）が102％以上

LED
照明器具

通常の買替

「住宅の屋内に固定して使用する」LED照明器具であること• 1会計につき5台までの申請が可能• LED照明器具からLED照明器具への買替えは対象外

エアコン

冷蔵庫

以下に該当する製品は対象になりませんので、ご注意ください。
① 業務用エアコン、業務用冷蔵庫② 専用冷凍庫③ 新品でない製品 例） 中古品、リユース品 など

10

２．事業対象の詳細

東京ゼロエミポイント

2－4．買替え条件①対象製品を購入する都民の買替え条件によって、ポイント相当額は異なります。
条件については、下記をご確認ください。
通常の買替え都内の住宅に設置済みのエアコン、冷蔵庫、給湯器またはLED照明器具以外の照明器具を対象家電等に買替えること。

⾧期使用家電からの買替え都内の住宅に設置済みの⾧期使用家電(※)から対象家電等に買替えること。
(※)製造年から起算して15年以上経過した冷蔵庫及びエアコン

新規購入

対象製品（エアコン、冷蔵庫）を新規で購入したこと。

②買替え前の製品(エアコン、冷蔵庫)は、家電リサイクル法に基づきリサイクル処理をしていることの証明が必要です。また、給湯器、LED照明以外の照明器具についても適切に廃棄した上での購入が買替えの条件となります。

2－5．調査費
登録販売事業者または登録販売事業者から委託された事業者が買替前家電の現物を設置場所にて実地確認し、買替えの会計前に製造年から15年以上経過しているか調査をして、⾧期使用家電の買替えが事務局に承認された場合、調査費用を買替え１台当たり5,000円支給します。

＜調査～交付までのイメージ図＞

都民の来店

③
ア）買替え前写真の持参無し
事前見積り
・交渉

イ）⾧期使用家電の写真を持参
調査・確認

申請

販売

上記ア）イ）に対する事業者対応のお願い※ア）店舗担当者にて写真撮影の上、⾧期使用家電であることの確認をお願いします。
※イ）店舗担当者にて写真の内容に相違が無いか実地確認の上、持参された写
真または新たに撮影した写真の使用をお願いします。

承認
調査費用支給11

3.手続のフロー

東京ゼロエミポイント

3－1．事業全体のフロー
本事業の交付申請にあたり、事業者登録からポイント相当額の交付までの流れは、以下のとおりです。

購入者

事
業
者
登
録

事業者

①事業者登録事業者（対象店舗）の公表

事務局

登録販売事業者として承認

・統括アカウント作成
・店舗アカウント作成
・店舗登録
・公表情報の入力（任意）対象製品の登録

来店

事
業
の
実
施
購入

対象製品の案内

販売
値引きの実施交付
申請【共同申請】
規約の同意
エビデンス書類の提供②交付申請

審査・不備案内・取下

交付決定

交付決定通知請
求交付決定通知ポイント額の確定・交付(振込)請求

ポイント相当額の入金

12

3.手続のフロー

東京ゼロエミポイント

3－2．事業者登録
以下の手続を順に行うことで、事業者登録を行うことができます。
いずれもゼロエミポータル上で行うことができます。

①事業者の登録申請
本事業では、登録事業者への申請、登録が必須です。手続は、「統括アカウント」「統括責任者アカウント」の利用をする予定の者が、ゼロエミポータル上で行ってください。
詳細は、『事業者登録要領』をご確認ください。

事
業
者
登
録

事
業
の
実
施

②登録の変更統括責任者情報や店舗情報についてはゼロエミポータル上で変更ができます。
事業者名や銀行口座が変更になった場合は、事務局へお問い合わせください。

③店舗の追加
店舗追加についてはゼロエミポータル上で追加処理を行うことができます。
登録が無い店舗からの申請は受け付けることができませんので、早急にご登録ください。

3－3．アカウント
ゼロエミポータルの利用にあたっては、事務局のホームページからアカウントの発行を受ける必要があります。
以下の内容を理解し、アカウントの取得を行ってください。
①アカウントの種類
ゼロエミポータルでは、事業者の種類と併せて「統括アカウント」「統括責任者アカウント」「店舗担当者アカウント」の ３種類のアカウントがあり、それぞれの目
的と利用者のイメージは以下のとおりです。 なお、「統括アカウント」「統括責任者アカウント」は、事業者ごとに１アカウントのみ取得し、利用してください (事
業者登録の登録申請後、他のアカウントから当該事業者の事業者登録はできなくな
ります。) 。
事業者の
種類

アカウント
種類

目的と利用者のイメージ

発行日

単一店舗

統括
アカウント

本事業の参加登録(事業者登録)を行い、 交付申請やポイント相当額の受領を管理するためのアカウント。
本社の管理部門等の担当者が取得し、利用してください。
(1事業者1アカウントのみ)

2024年8月1日
登録開始

統括責任者
アカウント

本事業の参加登録(事業者登録)を行い、 店舗担当者が行う交付申請やポイント相当額の受領を管理するためのアカウント。
本社の管理部門等の担当者が取得し、利用してください。
(1事業者1アカウントのみ)

2024年8月1日
登録開始

店舗担当者
アカウント

都民へ対象製品を販売し、交付申請の登録を行うためのアカウン
ト。
事業者登録必要書類を集められる店舗担当者等が取得し、 利用してください。 承認後(アカウント数に制限はありません)

複数店舗

13

交
付
申
請

請
求

3.手続のフロー

東京ゼロエミ
ポイント

事
業
者
登
録

事
業
の
実
施

②アカウントの機能
各アカウントが有する機能は以下のとおりです。
複数店舗

単一店舗
統括

統括責任者

店舗担当者

事業者登録・編集

○

○

×

交付申請

○

×

○

申請編集・不備修正

○

○

○

請求

○

○

○

入金管理

○

○

×

店舗登録・編集

×

○

×

交
付
申
請

請
求

14

3.手続のフロー

東京ゼロエミポイント

3－4．交付申請方法の区分
本事業では、交付申請～請求の方法や頻度によって事業者を区分けしています。

区分

事業者登録

交付申請

１

WEB

WEB

２

WEB

郵送

３

WEB

郵送

請求（頻度）

2回/月※希望により１回

交付申請毎
4

郵送

入金回数

事
業
者
登
録

2回/月

事
業
の
実
施

郵送
（※）別途、事務局が定めたスケジュールに基づきます。

各区分の特徴と留意事項は以下のとおりです。
【区分１】
すべての操作をゼロエミポータルを利用して行います。書類の送付時間が発生しないため、審査から完了までの期間が短くなります。また、審査不備があった場合も、ポータル上で円滑に対応が可能となります。

交
付
申
請

【区分2】
交付申請は、郵送にて事務局へ連携していただきます。また、申請に不備があった場合は、郵送にて追送書類を送付いただく流れとなります。なお、進捗確認や請求に関しては、ゼ
ロエミポータルを利用します。
【区分３・４】
交付申請の方法は、区分2と同様の流れです。請求については、交付申請をする際に請求書を同封していただくため、審査完了後に改めて請求作業をする必要はありません。一方で、審査の進捗状況によって入金額が変わるため、定期的な管理が必要となります。また、振込の際にどの申請の振り込みなのか記載されないのでご留意ください。

15

請
求

3.手続のフロー

東京ゼロエミポイント

3－5．共同事業実施規約の締結
事
業
者
登
録

事
業
の
実
施

事務局指定の「共同事業実施規約」は、本事業の利用にあたり、登録販売事業者と購入者の両者間で予め確認するべきことを規定しています。
交付申請にあたっては、共同事業実施規約の締結と提出が必要になります。
締結の際は、特に以下の点に留意してください。
• 代筆はできません。※• 登録販売事業者は、購入者へ値引き販売する前にしっかりと案内してください。
• WEB申請の場合は、同意書記名後の用紙（写し）を購入者へお渡しください。
＜共同事業実施規約のイメージ＞

交
付
申
請

サンプル

請
求

※自筆ができない等の事情がある場合は、値引き販売する前に事務局へ相談ください。
補

•
•
•

足

規約の詳細は本手引きの「8.共同事業実施規約」を御参照ください。
同意書については、本事業のホームページよりダウンロードできます。
郵送申請の場合は、申請書類一式に含まれています。

16

3.手続のフロー

東京ゼロエミポイント

3－6．交付申請
対象製品を値引き販売した登録販売事業者は、事業者登録時に選択した区分に応じ、以下の方法で交付申請を行うことができます。
1．ゼロエミポータルを通じて申請
2．申請書類を記入し郵送にて申請①交付申請の期間2024年10月1日 ～ 2027年4月30日※新規購入の場合2024年10月1日 ～ 2026年4月30日※予算の執行状況により、期日が早まる可能性があります。
補 足□交付申請の変更について
原則として、申請後は申請内容を変更して交付申請を行うことはできませんが、一部販売の取りやめ、設置する製品(型番)の変更等があった場合は、事務局へ連絡してください。

事
業
者
登
録

事
業
の
実
施

②交付申請に必要な書類
交付
申請

詳細については、「4ー1」を参照してください。

③郵送申請の場合の書類送付先
記入した郵送の申請書は、配達記録が残る方法で下記へ送付してください。

〒115-8691 赤羽郵便局私書箱40号
東京ゼロエミポイント事務局

交付申請係

宛

④注意事項
交付申請においては、以下の点にご注意ください。
• LED照明器具については、1会計当たり5台までを上限とします。
• 購入済み対象製品における重複申請はできません。
• 領収書上に対象製品型番やポイント相当額（値引き額）を記載してください。
• 各証憑において必須項目を確認できない場合は、別途証憑の提出を依頼することがあります。
• 交付申請を郵送申請にて選択された事業者へは、事業者登録後に、一定部数の交付申請書を各統括責任者宛てに送付いたします。交付申請書が足りなくなる前に1か月程猶予をもって事務局へご連絡いただくようお願いいたします。

17

請
求

3.手続のフロー

東京ゼロエミポイント

3－7．交付決定
事
業
者
登
録

事
業
の
実
施

事務局は、申請が承認となった購入者へ『交付決定通知書』を郵送します。
同時に、登録販売事業者は、ゼロエミポータルで申請が承認となったことを確認することができます。

サンプル

交
付
申
請

請
求

サンプル

18

3.手続のフロー

東京ゼロエミポイント

3－8．請求（実績報告）①交付申請方法：区分1，2の場合
区分

事業者登録

交付申請

１，2

WEB

WEB/郵送請求（頻度）

入金回数2回/月※希望により１回可

事
業
者
登
録

請求について各申請の進捗、審査状況は、ゼロエミポータルで確認することができます。
事務局は、交付決定を行ったポイント相当額については、登録販売事業者の指定口座に振込を行います。
事務局が定めたスケジュールに基づき最大月２回請求処理を行うことができます。

事
業
の
実
施

②交付申請方法：区分3，4の場合
区分

事業者登録

交付申請

請求（頻度）

入金回数

3，4

WEB/郵送

郵送

交付申請毎

2回/月

交付申請毎に実績報告書を送付している登録販売事業者は、ゼロエミポータル上
での請求処理は不要です。申請時に申請書類に同封されている「実績報告書兼請求書」を忘れずに記入し、提出してください。

交
付
申
請

＜実績報告書兼請求書のイメージ＞

請
求

サンプル

19

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－1．交付申請に必要な書類
交付申請に必要な書類は、以下のとおりです。
事業者の種類

対象製品

WEB申請

郵送申請

全て

ー

○

共同事業実施規約同意書

全て

○

ー

本人確認証

全て

○

○

領収書

全て

○

○

○

○

○

○

○

○

LED照明器具

○

○

給湯器

○

○

申請書(提出用)＋

共同事業実施規約同意書の署名

設置場所住所が分かる書類(納品書など)（※1）
エアコン
冷蔵庫

リサイクル券（※1）
⾧期使用家電確認書類（※2）
設置前写真
対象製品証明書※1

領収書上に「リサイクル処理」や「東京都内での設置が分かる内容」の記載がある場合は、関連証憑の提出は不要です。
※2 ⾧期使用家電確認書類は、⾧期使用家電からの買替えの場合のみ

20

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－2．共同事業実施規約の同意書
申請に当たり、共同事業実施規約について登録販売事業者と購入者の同意が必要です。
購入者の署名をもって、同意があるものと判断しますので、必ず署名していただいてください。申請についての確認を購入者宛に行う場合もありますので、連絡先の記入もお願いいたします。

＜WEB申請の場合＞
同意書＜郵送申請の場合＞
申請書※裏面に規約が記載されています。

21

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－3．本人確認証
購入者が東京都内に在住していることが分かる本人確認証（写し）を提出してください。
注意点は以下のとおりです。次ページ以降のサンプル画像において、項番を振っています
ので、併せてご確認ください。
①氏名がはっきり分かること。
②現住所が東京都内であることが分かること。
現住所が裏面に記載されている場合は、両面の写しを提出してください。
③有効期限があるものは、有効期限内であること。
④公印があること。公印が無い書類は、発行元や書類名が記載されていること。

①

東京都中央区＊＊＊ ＊＊＊＊＊

②

公安
委員会

③
④
本人確認証として本事業で認める書類は以下のとおりです。

• 運転免許証• 運転経歴証明書• マイナンバーカード• 住民基本台帳カード• 健康保険被保険者証• 国民健康保険被保険者証• 後期高齢者医療被保険者証• 共済組合 組合会員証• 船員保険被保険者証• 在留カード• 特別永住者証明書• 障がい者手帳※本人確認証として本事業では受付できない書類
×パスポート
×年金手帳
×住民票
×国際運転免許証
×その他氏名、住所が確認できない書類
22

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

本人確認証の例

 運転免許証
【表面】

【裏面】

①

②

東京都中央区＊＊＊ ＊＊＊＊＊

②

④

③

公安
委員会

④
 運転経歴証明書

【裏面】

【表面】

①
②

②
④

④
注意点
平成24年（2012年）以降に発行した書類が本人確認証として有効です。

 マイナンバーカード
【表面】

①
②

【裏面】

③

提出不要

②

注意点
• 裏面の提出は不要です。
• 表面右下②に住所の更新情報がないかを確認してください。

23

公安
委員会

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

 住民基本台帳カード
【表面】

【裏面】

②

③

④

①
②
注意点
• 裏面の住所欄を忘れずにご確認ください。

 健康保険被保険者証【裏面】【表面 例1】② 東京都中央区＊＊＊① ○○ ○○④【表面【表面 例2】

①

○○

①

○○

○○

例3】

○○

④

④

注意点
• 健康保険被保険者証の表面にある住所は保険証を発行している事業者の住所であるため、裏面に都民の住所が記載されているかを必ず確認してください。
• 健康保険証にある保険証番号についてはマスキングをして提出するようお願いいたします。
• 色は、青、緑、オレンジ、赤、ピンク、など様々あり、保険組合により異なります。

24

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

 国民健康保険被保険者証【表面【表面 例1】

例2】

③

③

①

○○○○

①

○○○○

②

②
④

④
注意点
• 住所は、表面に記載されます。「有効期限」が存在するので必ず確認してください。
• 自治体や発行年によって色は様々です。赤、紫、クリーム色などがあります。

 後期高齢者医療被保険者証【表面【表面 例1】

例2】

②

③

①

②
① ○○○○

③

○○○○

④

④

注意点
• 有効期限によって、色が異なりますのでご注意ください。

25

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

 共済組合

組合会員証
【裏面】

【表面】

②
①

東京都中央区＊＊＊④
印
注意点• 黄色や水色などがあります。種類として、公立学校共済組合や警察共済組合、東京都職員組合などがあります。

 船員保険被保険者証
【表面】

【裏面】

②
①

○○○○

④
 在留カード
【表面】

①
②
③

○○

○○

②

【裏面】

④

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

 特別永住者証明書
【表面】

【裏面】

②

①

○○

○○

②
③

④

 障がい者手帳
【表面】

①

【裏面】

②
東京都中央区＊＊＊

○○ ○○

②
④
発行市
【裏面】

【表面】

①
②

③

○○ ○○

④

③

注意点
• 上記以外に、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳があります。

27④

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

本人確認証として本事業では受付できない書類
・パスポート

・年金手帳

・住民票

・国際免許証※上記以外でも氏名・住所が確認できない書類は受け付けられませんので、ご注意ください。

28

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－4．領収書
申請箇所だけでなく、領収書自体が確認できるように提出してください。
必ず「東京ゼロエミポイントとしての値引き」を記載してください。

記載例：東京ゼロエミポイント
TZP
ゼロエミ
TZPネビキ○○デンキ
領収○○デンキ ○○支店℡
00-0000-0000

東京

○○

○○

太郎

など

申請する事業者（店舗）が発行する領収書を申請してください。
領収書の宛名と申請書の購入者名が一致していることを確認してください。
購入日が2024年10月1日以降の領収書が申請対象です。

書担当▲20,000円▲15,000円▲18,000円▲80,000円

様
必ず対象型番名・台数を明記してください。
マーカー等で目立たせてください。

お買い上げありがとうございます。
商品の返品・交換は1週間以内にお願いいたます。
本レシートを必ずご一緒にお持ちください。
2024年12月10日
伝票番号

15：08

000-000000000-00000

1.エアコンAAA 1台(消費税等
リサイクル処理費用
東京ゼロエミポイント¥110,000¥10,000)¥2,000-¥20,000

2.冷蔵庫SSS 1台¥165,000(消費税等¥15,000)
東京ゼロエミポイント-¥40,000
下取り値引-¥10,000-------------------------------------総計¥207,000
お預り¥210,000
お釣り¥3,000--------------------------------------

29

他の値引きと区別させてください。
例：ゼロエミ▲40,000、TZP ▲40,000等
マーカー等で目立たせてください。
「値引き」だけでは審査が通らず、書類の再提出を求める場合があります。

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

手書き領収書を作成される際の注意点です。領収書上での記載が難しい場合は、納品書や請求書に記載し、該当の証憑も提出してください。

東京 太郎

領収書

申請する事業者（店舗）が発行する領収書を申請してください。
領収書の宛名と申請書の購入者名が一致していることを確認してください。
No. 1234
購入日が2024年10月1日以降の領収書が申請対象です。

様¥102，50０ -但書には、対象型番名や台数を明記してください。
記載するスペースが足りない場合は、詳細がわかる別紙を添付してください。

2024年 12 月 10 日 上記金額正に領収致しました。
但冷蔵庫○○ １台（リサイクル込み）代金として＜お支払内訳＞
税抜金額
消費税額等
税込金額
東京ゼロエミポイント値引き

他の値引きと区別させてください。
マーカー等で目立たせてください。
〒000-0000
東京都○○市0-0-0「値引き」だけでは審査が通らず、書類の田○○電機株式会社○○店
再提出を求める場合があります。

¥１１6,８1９（ 10％ ）
¥１２8,500-¥ ２6,０00

領
宛名

東

金額

¥102,500- (税込)

但（

京

収

書

○○○○デンキ
ご注文番号
ご注文日
発行日

絵 子 様
支払方法：クレジットカード

エアコン、LED照明器具＜お支払内訳＞
クレジットカードポイント

中

電話番号 ×××- ×××× -××××
FAX △△△ - △△△△ -△△△△）代として000000000000
2024年12月10日
2024年12月15日

領収書と購入明細が分割されている場合
は、必ずセットで提出してください。

¥102,5000〒○○○-〇〇〇〇
東京都○○区○○町１－１－１
株式会社○○○○○株○式

印○会
他の値引きと区別させてください。
○社
マーカー等で目立たせてください。

購入商品明細商品名

購入数

金額(税込)

1¥110,000

家電リサイクル代金（エアコン）1¥2,000LED△△

1¥11,000

LED取替作業費

1¥5,500東京ゼロエミポイント値引き（エアコン）

1▲¥20,000

東京ゼロエミポイント値引き（LED）

1▲¥6,000

エアコン

○○

30

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－5．納品書
東京都内に設置することが分かる書類を提出してください。
注意点は以下のとおりです。
• 納品先に事業者名が含まれていないかご注意ください。
※法人設置は対象外となります。
• 購入家電等が記載されていることをご確認ください。
• 領収書に設置場所住所が記載されている場合、提出は不要です。
＜納品書（サンプル）＞

お届け先:〒000-0000
東京都
××区〇〇 8-9-10
東京 絵子様数量1

注文日： 2024/10/10
発送日： 2024/10/19
納品日： 2024/10/20
配送方法： 通常
購入者名： 東京絵子様
販売元： 〇〇電機株式会社

商品の詳細
ルームエアコン××
商品ID:
11111111111

単価¥97,800

金額¥107,580（消費税含む）

支払情報
支払方法:クレジットカード:
請求先住所:〒000-0000 東京都〇〇区△△1-2-3

ご請求額:¥107,580

4－6．リサイクル券
リサイクル券は、「排出者控」「小売店控」どちらの提出でも構いません。
料金郵便局振込み方式のリサイクル券でも申請は可能です。
その場合は、「振替払込請求書兼受領証」又は「ご利用明細票」のコピーが必要です。
※領収書にリサイクル処理について記載されている場合、提出は不要です。
＜リサイクル券（サンプル）＞

31

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－7．⾧期使用家電の確認書類（調査費の請求がない場合）
⾧期使用家電の申請に当たっては、買替前の製品が製造年から15年以上経過したことが分
かる銘板写真と製品を設置していたことが分かる全体写真が必要です。
①買替前製品の全体写真
・エアコンは室内機の画像を用意してください。
・冷蔵庫は、室内に設置していたことが分かる画像を用意してください。

②買替前製品の銘板
製造年が分かる銘板の画像を用意してください。
製造年が分からないと、審査できませんのでご注意ください。
＜参考＞
領収日：2024年10月1日～2024年12月31日 の場合は、製造年2009年以前の製品が対象
領収日：2025年 1月1日～2025年12月31日 の場合は、製造年2010年以前の製品が対象

ルームエアコン
型番

XXX

製造番号
定格電圧
消費電力

＊＊＊＊
100V
＊＊kw

09年製
製品質量
冷房運転電流暖房運転電流定格冷房
定格暖房

冷房・暖房兼用・分離型
空冷式 管理番号＊＊＊
＊＊kg
＊＊A
＊＊A
＊＊kw
＊＊kw

Tokyoゼロエミ

32

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－7．⾧期使用家電の確認書類（調査費の請求がある場合）
⾧期使用家電の買替えが事務局に承認された場合、調査費用を買替え１台当たり5,000円支給します。購入者が⾧期使用家電の写真を持参された場合であっても事業者にて写真の内容に相違が無いか設置場所にて実地確認いただければ対象となります。
※原則、調査費の請求には台紙へ貼り付けて提出してください。

ルームエアコン
型番

XXX

製造番号
定格電圧
消費電力

＊＊＊＊
100V
＊＊kw

09年製
製品質量
冷房運転電流暖房運転電流定格冷房
定格暖房

冷房・暖房兼用・分離型
空冷式 管理番号＊＊＊
＊＊kg
＊＊A
＊＊A
＊＊kw
＊＊kw

調査費の申請・請求をする場合は、チェックを入れてください。
事業者担当者欄への記名・押印を忘れずに行ってください。
事業者ではなく提携先の配送会社等が⾧Tokyoゼロエミ期使用家電の確認をした場合は、確認事業者欄への記入をお願いします。

33

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－8．LED照明器具の設置前写真
LED照明器具の買替え申請をする場合は、購入者が買替える前のLED以外の照明器具の写真を提出してください。
照明器具の形状が分かる写真が望ましいです。
また、取替作業費込み（6,000P）で申請の場合でも、設置前写真は必要です。※2024年9月以前の申請と異なりますのでご注意ください。
1会計5台まで申請が可能ですが、申請台数分の写真が必要です。都内住宅への設置であることを確認する項目がありますので、必ず、購入者に確認してください。
＜LED照明器具の設置写真（サンプル）＞

34

4.申請書類の詳細

東京ゼロエミポイント

4－9．対象製品証明書
給湯器を申請する場合は、申請方法に関わらず、対象製品証明書を提出ください。
納品書がある場合は、下段の台紙に貼り付けてください。

東京施工邸住所が「東京都内」であることを確認してください。

太郎

ゼロエミ工務店

東京都○○区△△4-5-6

東京都××区○○
8-9-102024

10

施工内容の確認については、を忘れずに記入ください。

1

上記①～③の記載があれば、納品書は不要です。
記載が無い場合は、納品書(写し)を提納 品 書出してください。
納品No.
abc0123
御中
ゼロエミ工務店
また、提出時には以下ご注意ください。
ご担当：
田中
様
納品日
2019年12月20日
・納品書の宛名に申請者名又は施工店○○電機株式会社 ○○店
件名： 追い焚き給湯器設置について
下記のとおり、納品致します。
〒000-0000
名が記載されていること。
東京都〇〇市0-0-0
電話番号： 03-0000-×××× ・設置する給湯器の型番（形名、品番
月末締め翌月末払い
FAX： 03-0000-△△△△
等）が記載されていること。
納期：

支払条件：

工事金額

000000 円
品名No.

1 追い焚き付給湯器 10号

（税込）
数量

型番

金額

1

ABC－100

000000円

23

備考

設置先住所：〒000-0000
東京都××区〇〇8-9-10

東京絵子様邸ご連絡先：03-0000-0000

35

5.WEB申請の詳細

東京ゼロエミポイント

5－1．ポータルからの申請※以下のポータル画面は開発中のため、変更することがございますので、予めご了承ください。

1．事業者登録時にWEB申請を希望した登録販売事業者は、ゼロエミポータルより交付申請を行います。ポータルサイト（https://portal.tz-points.jp/gem/）へは、申請権限がある
IDでゼロエミポータルへログインしてください。
・統括アカウント（単一店舗の場合）
・店舗アカウント（複数店舗の場合）

2．ゼロエミポータルのTOP画面にある「申請情報登録」をクリックすると申請の仮登録を行うことができます。

36

5.WEB申請の詳細

東京ゼロエミポイント

3．仮登録の画面です。順に入力をお願いします。
① 事業者情報：担当者氏名② 購入者情報③ 領収書情報④ 調査費の台数「氏名_カナ」「連絡先」
は必ず入力してください。

①
②
③

④

37

5.WEB申請の詳細

東京ゼロエミポイント

4．「領収書情報」は、以下のとおり入力してください。
①領収書記載のゼロエミポイント値引き金額(合計)②申請する対象製品の検索と登録「備考欄」は伝票番③申請型番の台数、購入分類
号等、管理用として活用ください。

「ポイント計算」ボタンをクリックするとポイントの合計数が計算されます。

①③②「追加」ボタンをクリックすると、型番入力の欄が追加されます。

【補足】製品型番の登録について
下記手順に沿って入力してください。
① 「製品検索」ボタンをクリックしてください。
② 検索のウィンドウ（以下イメージ画像）が立ち上がるので、下記順に入力し、型番を選択してください。
・家電等種別：エアコン、冷蔵庫、給湯器、LED照明器具・メーカー名・型番名 ※型番の一部で構いません。
・「検索」ボタンのクリックし、該当する型番を選択③ 「確定」をクリックしてください。申請家電情報に反映されましたら、完了です。

38

5.WEB申請の詳細

東京ゼロエミポイント【入力例】
領収書に対する入力例です。申請入力時の参考にしてください。

○○デンキ
領

収

書

領収書

○○デンキ ○○支店℡
00-0000-0000
担当

○○

No.

1234

¥102，50０ -

○○

様

様

2024年 12 月 10 日 上記金額正に領収致しました。

③②エアコンAAA １台（リサイクル込み）、LED照明YYY(取替作業費込み)代金として但

お買い上げありがとうございます。商品の返品・交換は1週間以内にお願いいたします。
本レシートを必ずご一緒にお持ちください。
2024年12月10日②

1.エアコンAAA 1台(消費税等
東京ゼロエミポイント¥110,000¥10,000)-¥20,000

2.エアコンリサイクル 1台(消費税等¥2,000¥181)

3.LEDYYY(消費税等¥11,000¥1,000)

1点③ 4.LED取替作業費
(消費税等

①

①

15：08

東京ゼロエミポイント値引¥１１6,８1９（ 10％ ）
¥１２8,500-¥ ２6,０00①値引き額

26,000円¥110,000¥7,500---------------------------------伝票管理番号

ABCD111＜ポータルサイト入力画面＞〒000-0000

東京都○○市0-0-0○○デンキ ○○店
電話番号 ×××- ×××× -××××
FAX △△△ - △△△△ -△△△△¥5,500¥500)

5.東京ゼロエミポイント(LED)-¥6,000-------------------------------------小計¥128,500
東京ゼロエミポイント値引き- ¥26,000
総計¥102,500
お預り(現金)
お釣り＜お支払内訳＞
税抜金額
消費税額等
税込金額

②エアコン
型番：AAA
1台、通常買替え①②③③LED照明器具
型番：YYY
1台、取替作業費

39●●

5.WEB申請の詳細

東京ゼロエミポイント

5．入力が完了しましたら、「仮登録完了」をクリックしてください。
※入力の途中で一旦止める場合は、「一次保存」をクリックしてください。

6． 「仮登録完了」「一次保存」どちらの場合でも申請番号が発番されます。
（一次保存した申請は、「申請書検索」画面から申請登録を再開できます。）「書類添付」をクリックして、必要書類の添付に進んでください。

40

5.WEB申請の詳細

東京ゼロエミポイント

7．申請に必要な証憑を添付してください。
以下書類は必須です。
・同意書 ・本人確認証 ・領収書
※証憑の注意点については、「4－1～9」をご確認ください。

①プルダウンで添付する証憑を選択してください。
②「ファイル選択」をクリックし、添付画像を選択してください。
※タブレット利用の場合は、端末にデータを残さずに直接写
真を撮ることができます。
＜推奨環境＞■タブレット
OS：iOS 17、Android 14
ブラウザ： Safari、Google Chrome（いずれも最新版）③全ての証憑を添付完了後、「添付」ボタンをクリックしてください。

「備考」欄は、複数製品を登録する際に何を添付したのか入力するなど、活用ください。

41

5.WEB申請の詳細

東京ゼロエミポイント

8．申請完了する前に、入力内容の確認、添付漏れが無いかご確認ください。
「申請登録」ボタンをクリックすると申請完了です。
※申請後の修正は、事務局から不備連絡があった場合のみ可能です。

申請登録

42

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－1．郵送申請書類
交付申請を郵送で行う場合は、事業者登録後に統括責任者宛てに書類一式が郵送で届きます。
書類名

家電種別

備考

１

申請書（店舗控え）共通

２

申請書（お客様控え）共通

３

申請書（提出用）

共通

４

本人確認証台紙

共通

５

領収書台紙

共通

６

納品書・リサイクル券台紙

エアコン・冷蔵庫７

⾧期使用家電写真台紙

エアコン・冷蔵庫

８

LED照明器具買替前写真台紙

LED照明器具

９

対象製品証明書台紙

給湯器

10

請求書

共通

「交付申請ごとに請求する」
を選択した事業者のみ冊子に含まれています。

11

ポイント一覧

共通

参考資料です。

3枚複写です。
「提出用」を事務局へ送付してください。

43

書類貼り付けの台紙です。
記入する欄がありますので、ご確認ください。

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－2．申請書
次ページ以降では、各書類についての説明となります。
以下注意点をご理解いただいた上で、ご確認ください。
• 青字は、印字済みです。申請書ごとで異なりますので、申請前にご確認ください。
• 赤字は、事業者にて記入いただく箇所です。記載内容は、例示です。
申請書は、3枚複写となっています。2枚目の「お客様控え」は、必ず購入者へお渡しくだ
さい。

申請番号、バーコードが記載された申請書を用意いたします。
TOOOOO○○電気
T00000

０

０

●●

１

事業者名は記載済みです。
申請前に事業者名と相違が無
いかご確認ください。

●● ●●
トウキョウ

タロウ

東京

太郎

090-0000-00000

店舗コードか店舗名のどちらかを必ず記入してください。
店舗コードはゼロエミポータ
ルのログインIDの下3桁です。
担当者名は任意です。審査時に確認がある時は、事務局より担当者宛に連絡いたします。

1

1

38,000

購入者の署名が必要です。
申請前に、本人確認証に記載の氏名と一致しているか
ご確認ください。
1

購入者へ確認連絡をすることがありますので、氏名・連絡先は記入が必要です。

44

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－2．申請書
申請台数については、製品の省エネ性能と買替え条件を元にポイント一覧と照らし合わせて値引きした台数を記入してください。
合計（ポイント相当額）は、実際に値引きした金額となります。

1

1

38,0001

ポイント相当額の合計数を記入してください。
実際に値引いた金額よりもポイント相当額が少ない場合は、ポイント相
当額分が交付されます。
ポイント相当額の方が高い場合、実際の値引き額分しか交付されません
のでご注意ください。
＜参考＞
ポイント相当額＜値引き額 ⇒ ポイント相当額を交付
ポイント相当額＞値引き額 ⇒ 値引き額を交付

45

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－3．本人確認証
購入者の運転免許証やマイナンバーカード等の本人確認証（写し）を台紙へ貼り付けてください。(「4ー3」参照)①氏名：購入者名と同一であること②住所：[東京都]の住所であること③有効期限：有効期限内であること④公印：国や自治体等の発行印があること

公安東京都中央区＊＊＊ ＊＊＊＊＊
委員会

表面が東京都外であっても、裏面に東京都内の住所の記載があり、公印があれば、申請可能です。

46

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－4．領収書販売を行った製品の領収書(写し)を 「領収書貼り付け台紙」に貼付けてください。
領収書が枠内に収まらない場合は、適当な位置で折ってください。①対象型番名、②
型番名、台数、ゼロエミによる値引きと値引き額を明記し、目立たせてください。

○○デンキ
領

収

申請する事業者（店舗）が発行する領収書を申請してください。
領収書の宛名と申請書の購入者名が一致していることを確認してください。
購入日が2024年10月1日以降の領収書が申請対象です。

書○○デンキ ○○支店℡
00-0000-0000
担当

○○

東京

○○

太郎

様

お買い上げありがとうございます。
商品の返品・交換は1週間以内にお願いいたします。
本レシートを必ずご一緒にお持ちくだ
さい。
2024年12月10日
15：08
伝票番号 000-000000000-00000
1.エアコンAAA 1台(消費税等
東京ゼロエミポイント

必ず対象型番名・台数を明記してください。マーカー等で目立たせてください。

¥110,000¥10,000)-¥20,000

他の値引きと区別させてください。
例：ゼロエミ▲40,000、TZP ▲40,000等
マーカー等で目立たせてください。

2.冷蔵庫SSS 1台¥165,000(消費税等¥15,000)
東京ゼロエミポイント-¥40,000-------------------------------------総計¥215,000
お預り¥220,000
お釣り¥5,000--------------------------------------「値引き」だけでは審査が通らず、書類の再提出を求める場合があります。

47

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－5．納品書・リサイクル券
販売を行った製品の納品書、買替え前の製品のリサイクル券（写し）は、「納品書・家電
リサイクル券貼り付け台紙」へ貼り付けてください。

お届け先:〒000-0000
東京都
××区〇〇 8-9-10
東京 絵子様数量1

注文日： 2024/10/10
発送日： 2024/10/19
納品日： 2024/10/20
配送方法： 通常
購入者名： 東京絵子様
販売元： 〇〇電機株式会社

商品の詳細
ルームエアコン××
商品ID:
11111111111

単価・東京都内に設置することが分かる書類であることをご確認ください。
・納品先に事業者名が含まれていないかご注
意ください。
・購入家電等が記載されていることをご確認ください。
・領収書に設置場所住所が記載されている場
金額
合、提出は不要です。

¥107,580（消費税含む）¥97,800

支払情報
支払方法:クレジットカード:
請求先住所:〒000-0000 東京都〇〇区△△1-2-3

ご請求額:¥107,580

・「排出者控」「小売店控」どちらの提出でも構いません。
・領収書の費目にリサイクル処理が記載されている場合、リサイクル券の提出は不要です。

48

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－6．⾧期使用家電の確認書類
⾧期使用家電の申請に当たっては、買替前の製品が製造年から15年以上経過したことが分かる銘板写真と製品を設置していたことが分かる全体写真が必要です。
※申請時には、両方を台紙へ貼り付けて提出してください。

エアコンは室内機の画像を用意してください。
（冷蔵庫は、室内に設置していたことが分かる画像を用意してください。）

判定表など台紙に記載された表記の上から貼り付けていただいて問題ありません。
製造年が分かるように貼り付けてください。

ルームエアコン
型番

XXX

製造番号
定格電圧
消費電力

＊＊＊＊
100V
＊＊kw

09年製
製品質量
冷房運転電流暖房運転電流定格冷房
定格暖房

冷房・暖房兼用・分離型
空冷式 管理番号＊＊＊
＊＊kg
＊＊A
＊＊A
＊＊kw
＊＊ｋｗ

Tokyoゼロエミ

確認の有無について、どちらかに必ず チェックをお願いします。

49

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－7．LED照明器具の設置前写真
LED照明器具を申請する場合は、買替前の照明器具（LED照明器具以外）の写真を台紙に貼り付けてください。

①購入前の照明器具の形状が分かる写真が望ましいです。
②設置前の製品がLED照明器具である場合は対象外です。

LED照明器具に関しては、１会計５台までの申請が可能です。複数台数を申請する場合は、台数分の設置前写真が必要となります。

忘れずに を入れてください。

50

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－8．対象製品証明書
給湯器を申請する場合は、対象製品証明書を提出ください。
納品書がある場合は、下段の台紙に貼り付けてください。

施工邸住所が「東京都内」であることを確認してください。

東京太郎

ゼロエミ工務店

東京都××区○○
8-9-10

東京都○○区△△4-5-6

2024

10

1

納 品 書
ゼロエミ工務店
ご担当：

田中

御中
様

件名： 追い焚き給湯器設置について
下記のとおり、納品致します。
納期：
支払条件： 月末締め翌月末払い

工事金額

000000 円
品名No.

1 追い焚き付給湯器 10号（税込）

施工内容の確認については、を忘れずに記入ください。

上記①～③の記載があれば、納品書は不
要です。
納品No.
abc0123
記載が無い場合は、納品書(写し)を提出
納品日
2019年12月20日
してください。
○○電機株式会社 ○○店〒000-0000
また、提出時には下記ご注意ください。
東京都〇〇市0-0-0
電話番号： 03-0000-××××
・納品書の宛名に申請者名又は施工店名
FAX： 03-0000-△△△△が記載されていること。
・設置する給湯器の型番（形名、品番等の表記あり）が記載されていること。

数量

型番

金額

1

ABC－100

000000円

23

備考

設置先住所：〒000-0000
東京都××区〇〇8-9-10

東京絵子様邸ご連絡先：03-0000-0000

51

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－9．実績報告書 兼 請求書
交付申請毎に請求する事業者は、請求額を記入し提出してください。
※ゼロエミポータル上で請求する事業者の申請書類には、同封されていません。

PS-90000000

T00000○○電気

42,000

実際に交付を受ける額となります。申請書の「合計（ポイント相当額）」と調査費の合計額を記入してください。
※申請書の「合計（ポイント相当額）」よりも領収書の値引き額が小さい場合は、領収書の値
引き額と調査費の合計額を記入してください。

52

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－10．東京ゼロエミポイント一覧表
購入者への案内時や交付申請を行う際に、値引き額や請求額に間違いがないか、必ずご確認ください。

53

6.郵送申請の詳細

東京ゼロエミポイント

6－11．書類の郵送
下記のとおり、申請書類一式を封入して送付してください。
申請番号毎に書類一式を束ねて提出してください。

申請①

申請②

〒115-8691
赤羽郵便局私書箱40号
東京ゼロエミポイント事務局
交付申請係 宛
申請書類在中※裏面に差出人情報を忘れず記載してください。

申請書一式には同じ申請番号が記載されています。
送付時に別の申請番号が混ざっていないか、ご確認ください。
注意事項をよくご確認の上、下記私書箱まで郵送してください。（直接持込みは不可）※宅配事業者のメール便サービスや宅配便などはご使用いただけません。
•

郵便料金は申請者にてご負担ください。
※料金不足の郵便物は受理しかねますのでご注意ください。

•

申請書類の未達等の場合でも、事務局は責任を負いかねます。

•

配達状況が確認できる方法をできる限りご利用ください。

•

配達状況に関する個別のお問い合わせはお答えできませんので、ご注意ください。

•

ご提出いただいた申請書類の返却は、原則行っておりません。

•

一度提出いただいた書類を用いた再申請は受け付けていません。

郵送先〒１１５－ ８６９１
赤羽郵便局私書箱40号
東京ゼロエミポイント事務局

交付申請係 宛
申請書類在中54

7.請求

東京ゼロエミポイント

7－1．進捗確認方法＜WEB登録の事業者向け＞「ポイント申請書検索」のボタンから、各申請の進捗状況を確認することができます。

※申請不備の確認・対応について申請ステータスにおいて「申請不備」を選択して、「検索」をクリックすると該当す
る申請が一覧として確認することができます。
【WEB申請の場合】「詳細」ボタンをクリックしていただくと、申請情報を確認することができます。
申請情報欄に不備内容が記載されていますので、記載内容を元に修正をお願いします。
【郵送申請の場合】「詳細」ボタンをクリックしていただくと、申請情報を確認することができます。
申請情報欄に不備内容が記載されていますので、記載内容を元に証憑を再提出してく
ださい。

55

7.請求

東京ゼロエミポイント

7－2．請求方法＜WEB登録の事業者向け＞

ポータルサイトで請求を行う事業者は、請求処理が必要です。
下記IDでゼロエミポータルへログインしてください。
・統括アカウント
・統括責任者アカウント（複数店舗）
請求月で検索すると、請求可能なポイント相当額が一覧で表示されます。
「詳細」をクリックすると、請求情報詳細を確認できます。

※請求番号について
店舗ID毎の期日までに審査完了した申請をまとめたものです。

56

7.請求

東京ゼロエミポイント「請求する」ボタンを各月の締日までにクリックしてください。
事業者が選択した支払頻度で、ポイント相当額をお振込みいたします。

「請求する」ボタンをクリックした後に、請求書をPDFデータでダウンロードできるよ
うになります。

○○銀行

東京請求する申請番号の一覧をcsvデータでダウンロードすることができます。

57

7.請求

東京ゼロエミポイント「請求書ダウンロード」をクリックすると下記書類を確認することができます。
＜請求書サンプルデータ＞

サンプル※店舗ごとの明細も確認できるようになります。

58

8.共同事業実施規約

東京ゼロエミポイント「家庭のゼロエミッション行動推進事業」（共同事業実施規約）「家庭のゼロエミッション行動推進事業」（以下「本事業」という。
）に係る東京ゼロエミポイント（以下「ポイント」という。
）の付与を受けるため、甲（登録事業者をいう。
）及び乙（東京都内（以下「都内」という。
）の住宅に設置済みの買替前家電等を、別に定める期間内に、対象家電等を甲から購入して買替え、又は甲から高効率家電を新規購入し、都内の住宅に設置する都民をいう。
）は、互いに以下の共同事業実施規約（以下「本規約」という。
）に同意し、本規約に従いポイントの付与を共同で運営事務局（公益財団法人東京都環境公社（以下「公社」という。
）により別に定める方法で選定され、本事業の事務運営を行う事業者をいう。
）に申請します。
甲及び乙は、円滑にポイントの付与を受けるため、本規約における以下の第 1 条から第 10 条までの取り決めを確認します。
第 1 条（用語の定義）
本規約で使用する用語の定義はそれぞれ次のとおりです。
1「買替前家電等」…冷蔵庫、エアコン、給湯器又はＬＥＤ照明器具以外の照明器具
2「対象家電等」…運営事務局が別に定める省エネルギー性能が一定水準以上の冷蔵庫、エアコン、給湯器又はＬＥＤ照明器具
3「買替え」…買替前家電等と同一種類の家電等を購入し、買替前家電等を家電リサイクル法等に基づき適切に廃棄処分すること
4「都民」…都内に住所を有する個人であって、その住所を別に定める公的な書類等で証明できる者
5「高効率家電」…運営事務局が別に定める特に省エネルギー性能が高い冷蔵庫又はエアコン
第 2 条（要件等の確認）
1

甲は、ポイントの付与申請（以下「ポイント申請」という。
）において交付申請の手引きその他の本事業に関する規定等（以下「手引き等」という。
）を十分に参照し、乙と共に当該申請がポイントの付与要件に合致することを確認します。甲及び乙は、手引き等に反する事項があることを知った場合は、速やかに相手に通知する義務を負います。
2

甲及び乙は、以下①から⑫までの全ての事項について、了承します。

①本事業の交付額が予算を超過した場合、予算超過日をもって受付を終了することに伴い、本事業のポイント付与を受けられないことがあること。
②本事業のポイントの付与対象となる製品について東京都及び公社が実施する他の補助金又は助成金との併用は行うことができないこと。
また、国又は地方公共団体(東京都を除く)の補助制度と併用する場合、ポイント相当額と当該補助金の額の合計が販売価格を上回るとき
は、申請対象とならないこと。
③運営事務局、東京都及び公社（以下総称して「事務局等」という。
）が前号に違反する疑いがあると認めた場合、事務局等は、併用が疑われる他の補助事業及び助成事業の所管先に対して、本製品について甲及び乙が提出したポイント申請の情報を提供する場合があること。
④手引き等に反して又は怠慢、虚偽の申告及びその他の不正な手段（以下「不適切な行為」という。
）により、ポイントの付与を受け又は受けようとしてはならないこと。また、相手が不適切な行為を行っている又は行おうとしていることを知った時は、直ちに運営事務局に報告しなければならないこと。
⑤事務局等が前号に違反する疑いがあると認めた場合、事務局等は、本事業のポイント申請において運営事務局に提出した書類の発行元に対して、本事業のポイント申請の情報を提供する場合があること。
⑥甲及び乙は、対象家電等を購入後に転売若しくは景品等に使用してはならないこと。
⑦甲及び乙は、事務局等が、本事業のポイントの適正かつ円滑な運営のために行う調査（対象家電の設置場所の現地確認や事業所への立入検査を含む。
）に協力しなければならないこと。
⑧事務局等が、本事業の効果検証を行う場合、甲及び乙は事務局等に協力すること（アンケートへの回答を含む。
）。
⑨甲及び乙は、第三者に付与されるものを含め既にポイントが付与された対象家電等を対象として、申請できないこと。
⑩前各号その他の手引き等の規定に違反した場合、ポイントの交付を受けられない又はポイントの返還を求められることがあること。また、事務局等が指定する期限までに返還されないポイントについては、運営事務局は甲又は乙に対し、当該期限満了の日の翌日から返還の日までの日数に応じ、未納付額につき年 10.95 パーセント の割合を乗じて計算した「加算金」として支払いを求めることができること。
⑪申請書類に不備・不足があると判断する場合、運営事務局は、甲に対し、不備・不足の修正に関する通知又は連絡を行い、当該通知又は連絡で定める期限までに甲が不備・不足の修正を行わない場合、当該申請は無効となること。
⑫甲から運営事務局に提出した乙の個人情報の利用、保存及び管理には、本事業のプライバシーポリシーが適用されること。
https://www.tz-points.jp/privacy
第 3 条（申告）
甲及び乙は、以下の①及び②に該当しないことを互いに申告します。なお、②については、甲の役員等（実質的に経営に関与する者を含む。
）が該当しないことを含みます。
①過去、東京都の予算を財源とする補助金又は助成金において、不適切な行為により補助金又は助成金の交付停止や返還等の処分を受け、本事業への参加や補助金又は助成金の交付に制限を受けている者（団体を含む。
）②暴力団若しくは暴力団員である、又は暴力団若しくは暴力団員と社会通念上不適切な関係にある者

59

東京ゼロエミポイント

8.共同事業実施規約

第 4 条（ポイント申請等）
甲は、甲と乙を代表して、運営事務局が別に定める場所への差出の記録が残る方法又は運営事務局が提供する申請のための Web システム（「ゼロエミポータル」という。）により遅滞なく申請等の手続を行い、乙は共同申請者として甲の行う手続に協力するものとします。
第 5 条（本事業の支払）
1 本事業におけるポイントは、運営事務局が甲の提出したポイント申請にポイント付与の決定を行った後、原則、運営事務局がポイント付与日として指定する日に甲に付与されます。
2 甲は、第 1 項のポイント付与日までにポイント付与の為に必要な一切の手続を完了しなければなりません。本条第 1 項に定めるポイント付与日において、本事務局等の責によらない事由により甲にポイントを付与することができない場合、運営事務局は別途ポイント付与の期限を定めて甲に通知するものとし、当該付与期限までにポイントを付与することができない場合には、事務局等はポイントの付与する決定を取り消すことができるものとします。
第 6 条（ポイント申請ができない場合等の取り決め）
甲及び乙は、本規約に基づき本事業のポイントの申請ができない、又は付与を受けられないこととなった場合等には、損失等の負担の範囲及びその方法について、誠実に協議を行うものとします。
第 7 条（免責）事務局等は、甲及び乙と第三者との間に生じるトラブルや損害等について、事務局等の責めに帰すべき事由により生じた場合を除き、一切の責任を負いません。また、甲及び乙に対するポイント付与について第三者から異議申立てがあった場合は、その真偽性を確認する間、事務局等は、ポイント付与を一時停止することがあります。また、運営事務局及び運営事務局から申請受付業務を委託された者が申請書類を受け取る時点（申請書に記載された送付先に到着し、運営事務局が実際に引き取りを行った時点をいう。）以前に生じた申請書類の紛失、郵送等の遅延等の事故について、事務局等は、その一切の責任を負わず、その事故に起因して生じる甲及び乙の損害等に対していかなる義務も負いません。
第 8 条（個人情報）
運営事務局は、本事業の実施期間にわたり次のとおり個人情報等を取得及び管理します。これらの取扱いについて、甲と乙は同意するものとします。な
お、甲が運営事務局に申請するために取得した乙の情報については、甲は本事業以外に使用しないものとします。
1 取得する情報は次のとおりです。乙の①氏名、生年月日、住所、電話番号等 ②購入された対象家電等の購入日、製品カテゴリ、メーカー名、製品名、型番、購入店、取替作業費等の購入家電等情報③家電リサイクル券の交付日、品目・料金区分、問い合わせ管理番号④その他本事業に必要な情報
2 取得した個人情報は、以下の場合及び次項へ記載する提供先を除き、第三者への提供を行いません。提供が必要となる場合は、事前に提供先と提供目的、提供する項目などを明示し、本人に同意いただいたものに限ります。 ①法令により提供を求められた場合 ②人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合③国の機関又は地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
3 本事業では、以下に示す提供先及び利用目的に限り取得情報を提供します。各提供先に本事業で取得した情報を提供する場合は、提供元と提供先で利用目的等を明示した適切な契約締結を行うか又は利用規約等への同意を求めます（運営事務局から東京都及び公社への提供時は匿名加工を行いません。
）。提供先:東京都、国及び東京都内各自治体、公益財団法人東京都環境公社 利用目的:本事業の進捗管理及び適切に実施されたことの確認と本事業の効果分析、提供情報:本条第１項①②③④
4 匿名加工情報の提供について
本事業では、運営事務局から東京都に対して、省エネに関する意識調査を目的として、本条第１項①②③④の情報を、個人が特定できないよう匿名加工を行った上で、提供する場合があります。提供時には、利用目的を確認し、個人を特定するような行為を行わないことに対して同意を取得します。
運営事務局の匿名加工情報に関するポリシーに関しては、以下をご確認ください。 （https://sii.or.jp/anonymous_processing/）
5 個人情報提供の任意性
個人情報の提出がされない場合、利用目的を遂行できないことがございます。
6 外部委託ご提供いただいた個人情報を、個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対し、利用目的の達成に必要な委託業務の範囲で提供することがあります。委託会社に対しては、個人情報の適切な取扱い及び保護の履行を求めます。
7 開示請求等について
運営事務局が保有している個人データ、個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止等に誠実に対応いたします。手続は下記の相談窓口までご連絡ください。ご請求内容を確認の上、書面で対応いたします。
＜相談窓口＞ 一般社団法人環境共創イニシアチブ 個人情報取扱管理担当
p-support@sii.or.jp
第 9 条（専属的合意管轄裁判所）
本事業に関して、甲及び乙と事務局等との間に生じた紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
第 10 条（事業の内容変更・終了）
事務局等は、いつでも、甲及び乙の同意なく、本事業を終了又はその制度内容の変更（以下「本事業の変更等」という。
）を行うことができるものとします。この場合、事務局等は、本事業の変更等により申請者に何らかの損害等が生じた場合であっても、一切の責任を負わないものとします。甲及び乙は、本事業の変更等及び本規約の変更については、事務局等が本事業のホームページ及びその他の告知物等で変更内容を公表した以後は、変更の事実及びその内容を承諾したものとみなします。
令和 6 年 9 月 1 日制定

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