クレジット リスク

R I S KC R E D I T. 事は部下本人に決めさせるべし
八 物. 下への指示は簡単明瞭にすべし
七 部. に流されず、常に冷静であれ
六 情報告を任務付与したという」（船橋洋一氏談）。

くれること』と、嫌な、耳が痛い、本当の悪い事実の社に予兆として現れたら、すぐ社長の私に報告して社が倒産したときに起きたことと同じ傾向がわが

最初はネガティブな立場から反問し、反論すること期するため、艦長が下した判断や命令に対し、必ず米海軍の士官心得には、軍艦の副長は過ちなきを. 下には、すべからくチャンスを与えよ。一年九 部
たって応答しないものは切り捨てるべし. 場の意見を吸い上げるべし
一〇 現を義務づけられているという。

「クライスラー社の総帥だったリー・アイアコッカにない」（出典：佐々淳行「続危機管理のノウハウ」『選織のために敢えて行う部下を重用しなければなら「これら骨太の直言諫言…を、その上司のため、組よると、『私の見るところ、企業にとって最大の危険択』二〇〇〇年四月号）. ストの人材を登用すべし
一 ベ

は、能力のない者を信じて権限を渡してしまったとが、社員に向かって言った言葉がある。

一九九八年四月に倒産したある名門企業の社長ません〟と正直に言うべきことを知らない。そして「尻尾を振ってくる犬は可愛いが、キャンキャン吠

きに起こる。そのような連中は最初に〝私にはでき失敗したときは、えてして周囲の全員を自分の失敗える犬は可愛くない」。もちろん、ここでいう「犬」とは「社員」のことを意味している。この企業は同に 引 き ず り 込 む も ので あ る 』」（ 出 典：飯 塚 昭 男『 WEDGE』
一九九九年二月号）

ジメント能力などはないのだ。このような人物を登ば登用することのできない人物には、もともとマネ「権力は腐敗する。絶対的に腐敗する」という言葉たって代表権をもっていた。

ま た、倒 産 時 点での社 長は、三〇 年 間の長 期にわ族会社で、経営者は歴代、同族の者が就任していた。

前回は「監査役六つの掟」について解説したが、今用することは悲劇の始まりである。彼は、自分の部がある。長きにわたって権力の座にいると、よほど情実で人を配してはならない。情にからまなけれ

回は「経営者一〇の掟」の五つについて、次回残りの下を選ぶときには、自分よりも「小物」を選ぶもので五つについて説明を行う。

ることが強く求められるのである。

二 直. 言・諫言する者を身辺に置くべし「マイクロソフトのビル・ゲイツは、倒産した大企業の社長を副社長に迎え、『貴方の仕事は、貴方の会

悪い情報をいったん隠蔽すると、その企業は宿痾を歩んでいくことになる。

このようにして、企業は「倒産」への道を一歩一歩、すなわち、悪い情報が権力者の耳に届かなくなる。

エスマン」のみが周囲に集まるようになる。

これを権力者がよしとしていると、最終的には「イ自らを厳しく律していなければ、権力者におもねる

経営者一〇の掟. ストの人材を登用すべし
一 ベ. 言・諫言する者を身辺に置くべし
二 直. い情報を聞く耳をもつべし
三 悪. 下の説明はよく聞くべし
四 部. 寄った付き合いをするべからず
五 片だからこそ、経営者には「ベストな人材」を登用すある。
「小物は小物を呼ぶ」結果となる。いつの間に

千葉商科大学大学院
客員教授 博士

輩が出てきて、心地よい話だけをするようになる。

末松義章

か、その企業は「小物」集団となり、衰退していく。

事故は人災

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抱えることになる。その結果、社員のモラールに悪いらない。

は問題が解決する可能性が高くなる。

五 片. 寄った付き合いをするべからずをもち、そして悪い情報を報告した部下を褒めるこ

経営者はすべからく「悪い情報を聞くだけの度量

企業崩壊の論理は、実に単純なことである。
「自身とが必要」である。これは経営者としてのリスク・マ

人がいる。これは、以下の諸点からみて問題がある。

影響を与え、じわじわと企業の内部崩壊が始まる。の地位の保全を図るため、上も下も悪い情報の隠蔽ネジメントの鉄則といえる。

経営者の耳に入る情報にどうしても片寄りが出る。

経営者のなかには、片寄った人たちとだけ付き合うを謀る」ことにすべての根幹がある。

①情報が片寄る

したがって、企業を崩壊させないためには、四 部. 下の説明はよく聞くべし①まず、私欲を捨て、公的な立場で行動すること経営者へ報告しようと思ったとする。そのときに、うのは、人間として普通のことであるし、とりたてて自分にとって心地よい一部の人たちとだけ付き合したがって、判断が間違ってしまう可能性がある。

それを報告する勇気をもつこと

経営者が機嫌の悪い顔をしたり、説明をよく聞かな問題にすべき行為ではない。しかし、これが経営者失敗をし、事故を起こした部下が、勇気を出して③そして、最も重要なことは、このことを経営者が、いで怒鳴りつけたりすれば、部下はそれ以上報告をの場合には、大きな問題となる。経営者の双肩には②上司は悪い情報を聞くだけの度量をもち、部下は自ら率先して垂範することである。
「まず隗より始めする勇気が萎えてしまう。

多数の社員とその家族の生活、さらには株主や多く要である。そのためには、情報を多面的に集め、ことその結果、報告は中途半端に終わってしまい、何が部下は悪い情報であればあるほど、おそるおそる上の本質を見極めることがきわめて重要となる。あまの取引先の命運さえもかかっているのだ。それだけむが、マイナス情報はそうはいかない。特に組織に司へ報告をするものだ。したがって、経営者としては、り好きになれない人からも、たまには話を聞かなけ問題なのか、真実がわからないままになってしまうよ」なのだ。

. い情報を聞く耳をもつべし
三 悪

入ってくる情報は、悪い情報ほど、下は隠したがるも①イライラするかもしれないが、最後まで部下の報ればならない理由がここにある。に、物事を慎重に、そして正しく判断することが必のである。次いで、必要なことは、トップがマイナス告をまずよく聞くことが必要である。

②過度のひいきは、イエスマンを増加させる可能性がある。

情報を平気で聞くだけの度量を持つことです」（出②そのうえで、部下の報告はこれですべてなのか、ま「プラス情報の収集は、まったく努力しないでもす典：飯塚昭男『 WEDGE』一九九九年二月号）

隠せば隠すほど、悪い情報というものは、不思議ない情報は直ちに上へ報告をする」のではないだろうか。

で握りつぶしてしまい、上へは報告をしない。一方、よればならない。

任を他人に押し付けがちである。真実を把握しなけどこにあるのかをクリアーにすることだ。人間は責③そして、その問題の原因はどこにあるのか、責任は事実関係を探る必要がある。

営者に取り入ろうとするようになる。すなわち、経らうために、あらゆることをするようになる。

可能性がある。経営者に取り入って、ひいきしても周りにイエスマンが増加するとともに、派閥ができるい、そして彼らの意見だけを採用するようになると、満遍なく付き合わず、一部の人たちだけと付き合ほど、さらに悪くなって、手の施しようがなくなって④最後に、どのように解決したらよいのかについて、営者に対して耳障りな情報（悪い情報）を伝えなくだほかに重要なことがあるのではないかと、隠されたしまうという傾向がある。だからこそ、悪い情報は部下本人の意見を求める。若干のコメントを述べ、なる。これはリスク・マネジメントの観点からみてサラリーマンの習性として、「悪い情報ほど下の段階直ちに報告しなければならない。

修正した後で、その解決策を本人に実行させてみた最も拙いやり方といえる。

ゴマすりは当然として、自分の説を曲げてまで経あまり聞きたくない話である。だからこそ、逆に積い。人にもよるが、自ら言い出したことだけに、今度悪い、マイナスの情報は、だれにとっても耳障りな、極的に聞く耳をもって、情報収集を図らなければな

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