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ばンひろグリー特集

お客様アンケート 集計結果

42024

国 消 国 産
こ く し ょ う こ く さ んⒸよい食プロジェクトお客様アンケート 集計結果

特集

実施期間

令和５年９月〜令和６年１月末

利用者の皆さまによりいっそうのご満足いただくことを目的に「お客様アンケート」を実施しました。
ご意見を参考にして、更なる利用者満足度の向上に取り組みます。
ご協力をいただき、ありがとうございました。

回答者情報
年

齢単位
（人）

利用する店舗

20代以下支所

30〜40代ＡＴＭ

50〜60代グリーンファーム店

70代以上

その他

未記入
050

100

150

200

250

300

0

100

200

300

400

500

600

店舗・ＡＴＭ等について
雰囲気
気になる
0.8％

利用しやすさ未記入・その他
2.3％

気になる
2.2％

良い96.8%

未記入・その他
2.5％

清潔感
気になる
0.8％

良い95.3%

未記入・その他
2.5％

良い96.7%

代表的なご意見
ＡＴＭに荷物置き場が欲しい。
清潔感があります。季節に応じた飾りや置物など気配りを感じます。
駐車場が広くとても利用しやすいです。ＡＴＭは遅い時間まで開いてるので便利です。
夏の暑さ対策で農協らしくゴーヤの緑カーテン素敵です。
ＡＴＭにゴミ袋やペットボトルなどが置いてあることがあった。
お昼の時間帯も営業されていてありがたいです。
チラシや広報誌がＡＴＭに置かれていて良い。
店舗入り口の階段のところに手すりがあると嬉しいです。

見
広報に関するご意

ＪＡから出しているパンフレットに料理をもう少しのせてほしいと思います。
ＳＮＳ良いですね。いろいろな画像を楽しく見させてもらっています。
レシピも助かってます。
生産農家さんのために今後とも頑張ってくださいませ。Facebookフォローしてます！
公式ＳＮＳがあるのを初めて知りました。ホームペー
ジも見やすいです。オンラインで農作物を購入できた
らいいなあと思いました。

グリーンひろばの中で農業のことをいろいろと勉強したいので…期待しております。
ＬＩＮＥをやっていただいて、友達追加した方にいろんな情報発信をしてほしいです。
10月に味噌作りを体験させてもらいました。味噌をつくる大変さを初めて知るきっかけになりました。いろいろイベントされていると思いますが、ＰＲしていけばＪＡの活動をもっと知ってもらえると思いました。

グリーンひろば４月号

2

職員の印象等について
挨拶
気になる
1.2％

未記入・その他
4.0％

接客態度
気になる
0.5％

未記入・その他
3.3％

気配り
気になる
1.3％

説明の仕方

未記入・その他
9.2％

分かりにくい0.7％

未記入・その他
5.2％

普通26.3％

良い94.8%良い96.2%

分かりやすい67.8%

良い89.5%

代表的なご意見
地域に身近な感じを受けるので、引き続き地域の人々に丁寧な対応をお願いします。
マイカーローンでお世話になりました。丁寧に対応していただき、また利用させてもらいたいと思いました。
分からない所も親切に説明してくれた。
入店時、後ろから支所長の挨拶がいつも気持ちが良い。窓口も大きな声で挨拶がよく出来ている。
窓口の担当した人によって感じ方は変わってくる。
笑顔で対応してくれるので安心感がある。
肥料や農薬の価格を問い合わせた際に回答がとても早く助かっています。
自動車共済更新についても理解しやすく説明していただきました。
待ち時間が長い時は途中で声をかけて下さると進捗状況も分かり安心する。
たまに挨拶されないことがある。
知らない顔の職員さんばかりで声を掛けにくい。しかし、挨拶もすぐしてくれ明るさが目立つ。
時々グリーンファームで果樹の育て方等を相談するのですが、丁寧な指導をしていただいています。感謝しています。

その他、JA高知市へのご意見・ご要望・期待すること身近なＪＡとしてとても重宝しています。

お得なキャンペーンのお知らせがあると嬉しいです。

家庭菜園の楽しみ方等、おいしい野菜の育て方のセミナーがあると嬉しいです。
これ以上支所を減らさないでほしい。
月に一度くらいか３ヵ月に一度くらい、産直品など支所で販売してほしい。
秦支所の青空祭に初めて行きました。地域や農家の方々と一緒になって運営されていてとても良い祭りでした。
友の会の催し物楽しみにしています。
これからもＪＡ高知市を利用していきたいです。応援しています！

3 グリーンひろば４月号

定年退職者紹介
３月３１日付で３人の職員が定年退職を迎えました。
組合員の皆様には長年のご指導ご鞭撻を賜り、誠にありがとうございました。
引き続き、高年齢継続雇用の臨時職員として勤務いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。

長浜支所
共済部業務課 係長

鍋島淳一

中央サービスセンター

山下元彦

金融共済課

岡林龍一

朝倉支所

理事会だより ２月22日開催 定例理事会
出席理事

報告事項

22名／22名●令和６年１月末事業進捗状況●介良ライスセンターの土地購入および旧鏡購買店舗（土地・建物）の売却●「コンプライアンス・マニュアル」の変更●役員からの「誓約書」の再徴求●ＪＡ高知市不祥事再発防止策の取組状況（１月）●理事との利益相反取引

支所長

議

事

第１号議案 出資の減口第２号議案 組合員の法定脱退にかかる事実認定
第３号議案 支所運営委員の交代に伴う後任委員の委
嘱第４号議案 「ＪＡバンク利用者保護等管理規程」の一
部変更
第５号議案 土佐山柚子加工調整施設管理運営規程の変更
第６号議案 「組合員・利用者本位の業務運営に関する取組方針」の変更※慎重な審議の結果、全議案が可決しました。

9 グリーンひろば４月号

令和６年の始まりは︑能登半島地一番の 仕合わせ と思い︑活動して活︑当たり前の生活を送れることが吉本 敦子

新型コロナウイルスの影響でできな

震︑羽田空港での飛行機衝突事故︑いきたいと思います︒

女性部 旭支部

みなさんこんにちは４月号のユー
かった活動もできるようになり充実

波乱の年明けで︑何とも言えない始

楠瀬 和也

スレポートを担当させていただきました１年間になりました︒各地区の青壮年部 旭支部

す︑旭支部の楠瀬和也です︒

最後に︑季節の変わり目で寒暖差迎えたことでしょう︒旭支部も︑コら︑それぞれの思いで令和６年度を社会人は︑希望や不安を抱えながくお願いします︒

次は長浜支部です︒どうぞよろしまりでした︒

それから４カ月︒４月です︒新しがあり体調を崩される方もおられま

まご協力ありがとうございました︒

青壮年部︑女性部︑ＪＡ職員の皆さ
５月に毎年恒例の地域小学校とのどもたちと一緒にでき︑楽しそうにすので︑体調管理にはより一層お気い年度が始まりました︒新入生・新苗を植える姿を見ることができまし

性部員は部員の減少でてんてこ舞い！３年前の記憶をたどりながら段取りをし︑女性部鏡支部さんやＪＡ職員さんの助けを借り︑自分たちの仕事を︑歳を感じながらもやり終えることができました︒今年の農協祭はもう少しスムーズにできるかな？

今年度も年間行事を楽しく︑それと一人でも部員が増えるように頑張りたいと思います︒そして普通の生▲農協祭、多くの人で賑わいました

食育体験を行いました︒今年度は子た︒

月に行った農事が増え︑忙しくなってきました︒

なり︑雪がほどけるように徐々に行活動してきたけど︑コロナが５類にロナ禍でいろいろな規制がある中︑お願いします︒

来月号は大津支部です︒よろしくを付けください︒

６月には青壮年部の組織発表があり︑今年度は旭地区がＪＡ高知市の代表として参加し最優秀賞をいただ
き︑ 月に広島で開催する中四国大その中でも去年の協祭は︑３年ぶり︑しかも鏡支所が会に高知県代表として参加しました︒中四国大会では他県の青壮年部

令和５年度はことができました︒でも︑私たち女旭支所に統合されて初めての合同で12員の方々と交流できて良い経験にな▲３支部合同ボウリング大会の農協祭︒賑やかに楽しく開催する▲第55回ＪＡ高知青年大会で最優秀賞を受賞りました︒
８月 に は 数 年ぶりの開催とな
る旭︑朝倉︑鏡月にの ３支 部 合 同 の交流会︑当に良かったとことができて本を無事開催するは旭︑鏡支所祭

12思います︒▲地元の高校もジビエを出店しました

1110

グリーンひろば４月号

…

作成

高知市住宅政策課

南海知トっラてフ発生の住納地得震！税金後講
座まいの支援南海トラフ地震で住まいを失ったらの発生後には︑住まいに関するさまざ合もあります︒そのため︑大規模災害けで住まいを再建することが困難な場性があります︒その場合︑個人の力だにより︑多くの方が住まいを失う可能

海トラフ地震では︑地震の揺れや津波することもできます︵収入などの入居体が供給する﹁災害公営住宅﹂に入居す︒自力での再建が難しい方は︑自治新たな住まいを確保する必要がありま

種支援制度等を活用し︑自宅の補修やりがあります︒入居している間に︑各応急仮設住宅は入居できる期間に限●仮住まいから新たな住まいへ

まな公的支援が実施されます︒今回要件があります︶︒

近い将来の発生が予想されている南は︑被災直後から住宅再建までの大まかな流れを説明します︒●災害発生！まずは避難所へ
地震や津波によって自宅に住めなくなったときには︑近隣の避難所へ避難しましょう︒避難所では︑食料・飲料水・日用品等の支給︑炊き出し︑健康管理︑入浴などさまざまな支援が受けられます︒また︑避難所での生活が難しい要配慮者には福祉避難所も開設されます︒
避難所にいる間に自宅の補修や新たけるために必要となる﹁罹災︵りさい︶★次回は︑被災後にさまざまな支援を受

11 グリーンひろば４月号●避難所から仮住まいへな住まいの確保ができない方に対して証明書﹂について紹介します︒

０８８ ８‑２３ ９‑４６３

高知市住宅政策課︻お問い合わせ先︼は︑仮住まい先として﹁応急仮設住宅﹂が無償で提供されます︒応急仮設住宅には︑自治体が建設する方法や民間住宅を借り上げる方法があります︒

お問い合わせは、JＡ高知市の支所窓口へ！

JA高知市

※ＧＷの営業日に関しましては、P15をご覧ください

表~
定〜予

5月
4月

16日（火） ＪＡ高知市女性部通常総会

１日（水）17日（水）２日（木）
18日（木）

３日（金） 憲法記念日
19日（金）

４日（土） みどりの日
20日（土）

５日（日） こどもの日
21日（日）

６日（月） 振替休日
22日（月）７日（火）
23日（火）

８日（水）
24日（水）９日（木）25日（木）

10日（金）
26日（金） 定例理事会

11日（土）

27日（土） らぶ感謝祭、令和７年度新採用職員試験

12日（日）

28日（日）

13日（月）

29日（月） 昭和の日

14日（火） ＪＡ病院まつり

30日（火）

15日（水）

お便りコーナー★今月のテーマ…

『料理』

Ｎ・Ｎ

■毎朝具だくさんみそ汁を作ります︒冬など 寒い朝は準 備 がたいへんなので前 日■私は野菜たっぷりきのこチヂミが得意︒
子どもや孫たちも喜びます︒地元野菜にピリッとするコチュジャン︑ニンニク︑しょうゆ︑酢︑さ と うのたれで食べてみてください︒おいしいですよ︒
Ｒ子■うどん︑そばが好き︒■忙しい作 業のなかでの介 護の問 題︒子育ての問題︒小さい農家での米づくりに︑国のサポートを要 求すること︒米 離れをくいとめる﹁おにぎり﹂戦 法など 教 えてほしい︒のん■仕 事 が 終 わり 帰 宅 後︑疲 れていても︑キッチンに 立つと︑元 気 が 出 て き ま す︒
目の前の食 材 がいろいろな形に切 られていく所や︑いい匂いに︑いやされます︒
まったりネコ■主 人 がＪＡ主 催の男の料 理 教 室に通わせてもらいました︒魚 をさばいたり台 所にもよく入ってくれてはいましたが︑教室のおかげで今は夕 飯 をかわりばんこにお料理作っています︒おいしいですよ！
やまもも■創作料理が得意です︒失敗したときには︑チャレンジャーに失敗はつきものよとごまかします︒
Ｍ・Ｔ

グリーンボイスの夕 飯 作りの時に材 料 を 切って袋に入 れておきます︒冷 蔵 庫の片 づけにもなります︒
Ｏ・Ｓ■高 級 高 齢 者 向け住 宅のチラシで︑毎 日おいしい食事が提供されるというのがあって︑うらやましいと思っていた︒ところが︑そ こに 住 ん でる ひ と が﹁おいしいけ ど︑時にはお 茶 づけとか︑ラーメンとか︑また自分の味つけのものが食べたくなってくる﹂と言っていたというのを聞いて︑確かにそういうこともあるかと思った︒自分の作るものは同じようなものでも不 思 議にあきないナア︒
ケンチャン■日頃家では体を考えて野菜料理が多め
自 分 としては︑もう少しガツンです が …と肉も食べたいなあ〜と希望ありです︒
ＫＥＮ■子 どもが小さいとき︑よくたき込みご飯 を 作ったものです︒小 食な 息 子はたき込みご飯のと きは 良く食べてくれて︒それがおふくろの味になっていました︒今では 孫にハンバーグを 作っています︒﹁グランマのハンバーグおいしい！﹂と 言って良くたべてくれます︒
ヒメシャラ・小町

今 回のテーマでは︑料 理 がテーマ︑皆さんのオススメの調理方法や︑好きな料 理をたくさん教えていただきまし た ︒なん だ か お 母 さんの手 料 理 が恋しくなりました︒︵笑︶次回のテーマは …

﹃やってみたいこと﹄です

春になりました︒この時期に何か新しいことを始めたいなあと考える方もいらっしゃるのではないでしょう か？
私は 今 年 度 から お 仕 事 終わりにランニングを始められたら良いなあと思っています︒皆さんもなにかやってみたいことはありますか？

12

グリーンひろば４月号

ク ロ ス ワ ー ド パ ズ ル パズルを完成させてCROSSWORD
ＡからＥを並べてできる言葉は出題 ニコリ
何でしょうか？

1

513

7
B

2
818
A

15
12

3
E

D

921
16

19

10
C

12

キ キ

２月号の答えABCD

3

E「シュプール」

146

フ ユB ビ
912

ト10

ウ マ
8151311

ア プC リ

2119

ユ

2016

ワ セカ シA ツ

５名の方に正解者の中から抽選で00円分）」をプレゼント「農協全国商品券（2,0いたします。

）

ンルピナスとさのさと、ギフトガーデ他で使えます。

（氏名）発表は、商品の発送を※プレゼント当選者のだきます。
もってかえさせていた

電話番号
年齢

①冬がウインターなら、春は②天ぷらやフライに付けられています③煮物を作るときにすくうこともあります④水中をふわふわと漂う生き物⑥平面は二次元、立体は⑧桃太郎がきび団子を着けていた場所⑩入学式で胸に着けるお母さんもいます⑫メジロやヒヨドリが吸うもの⑭関東――、――裁判所⑯漢字で書くと土筆。春の山菜です⑱オンの反対語

ト シ

キリトリ

住所（〒

ヨコのカギ➡

①ゴルフプレーヤーがカードに記録します③眠いときに出ます⑤アマではありません⑥お花見といえばこの花⑦テレビやエアコンの操作に使います⑨お酒は飲めません⑪みそ汁の具にしてもおいしい二枚貝⑬ストレスがたまるとこぼしたくなることも⑮ダブルプレーともいいます⑰湯が冷めないよう――ポットに入れた⑲当たりかな、外れかな⑳山梨県の県庁所在地である市㉑馬に乗る人のこと

マ ン イ ンツ イ ン

518

チ ーD ク717

ト ルE コス キ ーノ ミ モ ノ

4タテのカギ⬇

17

11

6

4

20

14！
プレゼントをＧＥＴしよう！

PUZZLE

職業

今月号で良かった記事

お便りのテーマ「やってみたいこと」その他ご意見など

63

締切

4/30
（当日消印有効）【お客さまの個人情報について】

匿名希望の方はペンネームを（）

当組合の広報誌に関して、お客さまから個人情報をいただく場合は、①広報誌への掲載・編集、それらに関する確認 ②投稿者・当選者、入選者、入賞者の発表 ③プレゼントの発送 ④当組合の提供する商品・サービスに関する各種の情報のご提供等のためにのみ利用させていただきます。これらの利用目的以外にお客さまの個人情報を無断で使用することはありません。

キリトリ

日本農業新聞の購読料改定について（ご案内）

改 定 購 読 料

紙版 月額3,100円（現行2,623円 現行比＋477円）

改定予定時期

令和６年８月分から63円切手をお貼りください

お問い合わせ先
ＪＡ高知市本所営農指導課 担当職員【中島・小川】
０８８−８８３−６５７９
土日祝日除く ８：３０〜１７：１０

係

電子版のご案内 電子版 月額2,403円（据え置き）※８月分より電子版に切り替える場合は、７月12日（金）までにご連絡いただきますようお願いします。
※月単位での購読となりますので、紙版から電子版に切り替える際は切り替え希望月の前月の中旬までにご連絡いただきますようお願いします。
（例：６月から電子版切替希望の場合→５月15日までに営農指導課まで連絡ください）

7 8 1 8 5 5 1

ＪＡ高知市
総務課広報

日本農業新聞の購読料が、令和６年８月より下記の通り改定となります。購読者の皆様には誠に心苦しいばかりですが、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
なお、電子版につきましては購読料を据え置きます
ので、切り替えをご検討の方は下記までご連絡いただ
きますようお願い申し上げます。

４月号

クロスワードパズルの答えゴールデンウイーク営業日
本所・支所
ローンサポートセンター グリーンファーム［平日］
店舗［金融部・共済部］
9：30−18：00
9：00−15：00
8：00−17：00［土日］［総務部・営農指導部］
9：00−15：00
9：00−17：10

三里給油所

土佐山給油所

8：30−18：00

8：30−17：00

４/27（土）

休業

通常営業

通常営業

通常営業

休業

４/28（日）

休業

通常営業

休業

休業

休業

４/29（月・祝）

休業

休業

通常営業

休業

休業

４/30（火）

通常営業

休業

通常営業

通常営業

通常営業

５/ 1（水）

通常営業

休業

通常営業

通常営業

通常営業

５/ 2（木）

通常営業

休業

通常営業

通常営業

通常営業

５/ 3（金・祝）

休業

休業

通常営業

通常営業

休業

５/ 4（土・祝）

休業

休業

通常営業

通常営業

休業

５/ 5（日・祝）

休業

休業

休業

休業

休業

５/ 6（月・振休）

休業

休業

通常営業

休業

休業

通常営業

通常営業

通常営業

通常営業

通常営業

〜
５/ 7（火）高知市計量検査所からのお知らせ
高知市計量検査所では、取引・証明に使用するはかりの定期検査を（２年に１回の受検が計量法により定められています）実施しています。毎回受検していただいている事業者の方には４月に通知書を送らせていただ
いていますが、新規開業や営業再開等、新たにはかりを使い始める事業者の方につきましては、高知市計量検査所までご連絡ください。
農業事業者の方で、検査対象となるはかりの主な用途としましては、農産品のグラム売りに使用しているはかりや農産品の内容量表示をする際に使用しているはかり等が検査の対象となります。
また、取引・証明に使用するはかりは、必ず検定証印（下図の左）もしくは基準適合証印（下図の中央）が刻印されたはかりを使用してください。それ以外のはかり（取引証明以外用と表示のあるはかりや家庭用計量器マーク（下図の右）のあるはかり等）は、取引・証明に使用できません。このようなはかりを使用した場合、計量法違反となりますのでご注意ください。
定期検査の会場や日程等、検査対象となるはかりの種類や用途、検査手数料等、その他ご不明な点についてのお問い合わせや、事業を休廃止された場合や取引・証明の用途ではかりを使用しなくなった場合は、高知市計量検査所までご連絡をお願いします。
○使用可＜お問い合わせ先＞
高知市本町五丁目 1 番 45 号
電話 088-802-5753

15 グリーンひろば４月号○使用可

高知市くらし・交通安全課

× 使用不可計量検査所

４月の表紙いごっそう ＆
はちきん

介良支所管内桂子 さん︵ ︶の鍋島 喜一郎 さん︵ ︶杭野拓志 さん︵ ︶

くい冨永

42 75

第95回

73

今月の表紙モデルは、介良地区でニラを出荷する鍋島喜一郎さん、冨永拓志さんと、出荷作業を行う杭野桂子さんです。
鍋島さんと冨永さんはＪＡ高知市介良支所ニラ部会に所属し、１年を通してニラを生産しています。杭野さん
は二人が出荷場に持ち込んだニラの包装作業を主に担当▲「今日の主役は杭野さんだから！！」ということで一番前に立っていただきました

しています。働き始めたきっかけは鍋島さんと杭野さんの息子さんが同じ部活で、練習試合の帰りに一緒に食事をしたことだそうです。世間話の中で鍋島さんが「ニラの袋詰め作業を手伝ってくれないか」と声を掛け、杭野さんは快く承諾。今年の10月で勤続30年を迎えます。
杭野さんは「鍋島君が出荷を続けている限りはずっと働きたいねえ」と話し、鍋島さんは「良い人に声を掛けたなあと思います。良くやってくれる。何十年も付き合ってきた今では、少し話せば、あとは言わなくても伝わる」とお互いへの信頼を口にしました。冨永さんも鍋島さんの横で強くうなずき、パートナーとしての強い絆を垣間▲２日に１回、介良支所隣のけらけらマルシェでも働いています見ました。

5月号 定価922円

見どころチェック！

（税込み）

特集１

食と農を考える

ごみ楽しく捨てない暮らし

今日から始める

今のぺースでごみを出し続けると、約２０年で日本の最終処分場は満杯に。
待ったなしのごみ問題を自分事として捉えつつ、楽しみながらできることを探りました。

別冊付録

食料安全保障

ワンアクションでしなやかSDGｓ

のど、目、耳、全身を鍛えて元気に！

カラダ若返りブック『家の光』に関するお問い合わせは JA 高知市本所 生活課（088-883-3120）

21世紀を前進する高知市農協のシンボルマークです。
KAはKochi-shi Agricultural
Cooperatives《KAf》はForwards'KAを表しています。

ホームページ：http://www.ja-kochishi.or.jp/
メ ー ル：kouhou@kochishi.ja-kochi.or.jp
編

集／総務部総務課

・発行日／2024年４月１日 No.422 ・ 印

刷／株式会社高知新聞総合印刷