この冊子は令和2年度独立行政法人環境再生保全機構
地球環境基金の助成を受けて作成しました。

この冊子は令和2年度独立行政法人環境再生保全機構
地球環境基金の助成を受けて作成しました。

2021年3月
中部COOL CHOICE普及啓発促進研究会

2021年3月

富山県地球温暖化防止活動推進センター：公益財団法人とやま環境財団
石川県地球温暖化防止活動推進センター：公益社団法人いしかわ環境パートナーシップ県民会議
福井県地球温暖化防止活動推進センター：特定非営利活動法人エコプランふくい
中部COOL CHOICE普及啓発促進研究会
長野県地球温暖化防止活動推進センター：一般社団法人長野県環境保全協会
富山県地球温暖化防止活動推進センター：公益財団法人とやま環境財団
岐阜県地球温暖化防止活動推進センター：一般財団法人岐阜県公衆衛生検査センター
石川県地球温暖化防止活動推進センター：公益社団法人いしかわ環境パートナーシップ県民会議
愛知県地球温暖化防止活動推進センター：一般社団法人環境創造研究センター
福井県地球温暖化防止活動推進センター：特定非営利活動法人エコプランふくい
三重県地球温暖化防止活動推進センター：一般財団法人三重県環境保全事業団
長野県地球温暖化防止活動推進センター：一般社団法人長野県環境保全協会
長野市地球温暖化防止活動推進センター：一般社団法人長野県環境保全協会
岐阜県地球温暖化防止活動推進センター：一般財団法人岐阜県公衆衛生検査センター
愛知県地球温暖化防止活動推進センター：一般社団法人環境創造研究センター
事務局
三重県地球温暖化防止活動推進センター：一般財団法人三重県環境保全事業団
一般社団法人環境創造研究センター
長野市地球温暖化防止活動推進センター：一般社団法人長野県環境保全協会監
修事務局
原 理史（中部大学中部高等学術研究所）
一般社団法人環境創造研究センター

水上聡子（アルマス・バイオコスモス研究所）

監 修
デザイン

原 理史
景山（中部大学中部高等学術研究所）
潔（メディアリーフ株式会社）
水上聡子（アルマス・バイオコスモス研究所）

中部COOL CHOICE普及啓発促進研究会

デザイン
景山 潔（メディアリーフ株式会社）

中部COOL CHOICE普及啓発促進研究会

はじめに
地球温暖化防止のため、みんなで「賢い選択」をしていきたい。
日頃からそう思って普及啓発に取り組んでいただいているみなさんによって、さまざまな手法が編み出され、全国各地でユニークな取り組みが行われています。
そのおかげで、家庭の使用エネルギーは少しずつ減ってきています。
一方で、「もっと効果を出したい」「もっと相手の変化を実感したい」と思ったり、「少しマンネリになっているのでは？」「（普及啓発に携わるご自身が）少し飽きてきている？」と感じたりすることがあるのではないでしょうか。
この冊子では、「ナッジ」という考え方を取り入れた COOL CHOICE 普及啓発の仕掛けや手法をご紹介しています。人間の心理的な特性に着目しながら、これまでの普及啓発にちょっとした付け加えや見直しを行うことによって、その効果を高めようとするものです。
普及啓発の活動は、その手法を日々進化させ、より効果的に実施していくことが望まれます。温室効果ガス排出量「2050年実質ゼロ」という方針が出され、脱炭素社会の実現がますます求められる今、一歩下がって普及啓発の取り組みを見直してみてください。
「ナッジ」で「意識をそっと一押し」して、COOL CHOICEを成功に導きましょう。

駅のホームで電車を待つとき、何かを考えることもなく、足元に引かれた白線に沿って並んでいませんか。オランダ・アムステルダムのスキポール空港では、男性用の小便器の中にハエのマークが描かれています。これはトイレの清掃費用を削減するため、「的となるものがあるとついねらってしまう」という人間の心理を利用して描かれたものです。
このように、人はものごとをあまり真剣に考えることなく、直感的に行動する性質があります。こうした心理的特性に着目し、人々の行動を「良い方向へ」変容させ、社会に役立てようと、経済学者のリチャード・セイラー（2017年ノーベル経済学賞受賞）と法学者のキャス・サンスティーンによって、2008年に提唱されたのが「ナッジ（Nudge）」という手法です。
「ナッジ」という言葉は、もともとは「ひじで軽く突く」という意味で、行動経済学などの分野では、人々が強制ではなく自発的に望ましい行動を選択するよう促す仕掛けや手法を示す用語として使われています。
●セイラーとサンスティーンによるナッジの分類 ●インセンティブ

インセンティブは、「刺激」「動機」という意味で、人々の行動に対して、意欲を引【インセンティブ】

酬のほか、ポイント制度や表彰制度などもインセンティブに含まれる。

Incentives

もくじ

Page

2 はじめに対応付けの理解あまりなじみがなく把握しづらい情報を、直感的に理解できる表現に対応させて提【対応付け】

わかりづらい項目を色分けしたりすることにより、理解しやすくなる。

デフォルト

デフォルトは、「初期設定」という意味。複数の選択肢がある場合、誘導したい選【デフォルト】

動を促すことができる（チェックを外すことは可能にして選択権は確保する）。

フィードバックの提供行動した結果をあとで伝えることにより、行動者が確認し必要に応じてさらなる行【フィードバック】まり効果が見られないのであれば、反省し改善に結びつけることができる。

間違いを予見する「人は間違いを犯す」ということを前提として、エラーを防いだり警告を発する工夫【間違い予見】消灯」の張り紙をすることで、気づきを与え、電気の消し忘れを防ぐことができる。

複雑な選択の構造化

多くの複雑な選択肢を、理解しやすい構造に整理して提示すること。例えば、たく

Understand mapping

3 ナッジとは「軽く突く」という意味
4 ナッジを活用した普及啓発の進め方
コンテンツデザイン
6 アプローチデザイン
7 コミュニケーション場デザイン
8 フォローアップデザイン
5

10 各地域センターにおける実際の活用事例
12 効果検証のススメ
13 意識をそっと一押しするためのアイデア集
2

き出したり、意思決定をさせたりするために、必要な外的刺激のこと。金銭的な報Defaults

Give feedback

Expect error

Structure complex choices【構造化】

供すること。二酸化炭素削減量を植樹本数に対応させて表現したり、対応関係が択肢をあらかじめ推奨設定として、チェックを入れておくことで、よりよい方向に行動を促すこと。うまく効果が出ているのであれば、もっとやる気を起こさせたり、あをあらかじめ組み込んでおくこと。例えば、事務所の出口に「最後に帰る人は必ずさんのCOOL CHOICEの中から、台所の省エネメニューは○○と△△、その次に□□など、生活場面に沿ってリストを示すことで、迷わず行動することができる。

このパンフレットでは、それぞれのナッジの分類を【インセンティブ】、【対応付け】、【デフォルト】、【フィードバック】、【間違い予見】、【構造化】と表記します。

3

ナッジを活用した普及啓発の進め方

コンテンツデザイン

CONTENTS DESIGN

チラシ、パンフレット、Webページなど、テーマに沿って発信する情報内容
市民に向けて発信する情 報の内容は、文字情 報だけでなく、図表、模式図、写真、音声、動画など多場面ごとに適切な“デザイン”を行い、その中にナッジを組み込む
COOL CHOICEの普及啓発事業を計画するとき、みなさんはどんなことを考えますか？

岐にわたります。そして、これらの情報は、ちらし、パンフレット、ポスター、パネル、スライド、DVDなど使用するメディア（媒体）に応じて、加工し「情報の使用媒体かたまり」として使用されます。こうした「情報のかた

内容に応じて適切なメディア（媒体）を検討します。場合により複数の組み合わせも考えます。

まり」を具体化するデザインを「コンテンツデザイン」と位置付けます。

「えーと、パンフレットを用意して…」

アプローチ
デザイン

「講師も呼ばないと…」「いくらかかるんだ？」

募集、
応募、
告知、
登録など

ア（媒体）は、人々に接する場面（アプローチデザイ

情報内容

ン、コミュニケーション場デザイン、フォローアップデ

使用するメディア（媒体）にそって、使用する情報
内容を選定します。

「テーマはなんにするんだ…」

ザイン）で用いられます。つまり、コンテンツデザイン「お客さんを集めないと！！！」は普及啓発事業において、実施者が意図する情報の「本当に効果があるのか？」

内容を決める、もっとも基幹的デザインと言えます。

コンテンツデザイン

考えなければならないことはたくさんありまえるため、普及啓 発事業を時間軸に沿って大き例）ちらし、パンフレット、ポスター、パネル、スライド、
パワーポイント、DVD、Webサイト、SNS、テレビ、ラジオ、広告、記者発表など

コンテンツデザインで作成されたさまざまなメディ「会場の手配をして…」す。そこで、これらをわかりやすく体系的にとら

テーマ
市民に伝えたいテーマを考え、さまざまなコンテンツの中から適切なものを選びます。

そのため、情報を受け取る人々にいかに興味をもっちらし、パンフレット、Webページ、

コミュニケーション場
デザイン
講演会、
セミナー、
出前教室、
展示ブースなど

く4つの場面に分けて考えていくことにします。

配布資料、
スライドなどフォローアップ
デザイン
アンケート、
環境家計簿などてもらえるか、理解や納得をしてもらえるか、という工夫が必要となります。ここで、情報発信の表現に関わるさまざまな「ナッジ」が役立ちます。

例）文字、表、模式図、写真、イラスト、音声、動画など

ナッジの工夫使用するメディア（媒体）にそって、情報内容を組み合わせ、多くの人に伝えたいテーマが伝わるよ
う、配色やレイアウト、デザインを工夫します。
例）キャッチコピーを考える、語順や表現を工夫する、
マークやデザインで興味をひくなど

これらはそれぞれ 相 互に関 連づけることで、COOL CHOICEを成功に導くことができます。

省エネアドバイスパンフレット（長野県センター）

普及啓発事業を構成するデザインの４場面

自発的な行動を促し、決して強制しない住宅の省エネリフォームを進めるためのさまざまなアドバイスをまとめた
パンフレットを作成。ポイントを押えるとともに、住宅の断面などの模式図を多用し、文字情報を追わなくても、わかりやすいデザインにしている。
また「こんなことにお困りではありませんか？」と、読者の気づきにつながる呼びかけをしている。

ナッジは、人間の「思わず○○○してしまう」とナッジ活用のポイント

できることチェックシート（岐阜県センター）

いう本能に訴えかけ、意識をそっと一押しして、COOL CHOICE のイベント参加者に、自分でできることをチェックしてもらうためのシートを作成。各項目をイラストとともにタイル状に並べ、直感的、かつ楽しく選べるように工夫している。

自発的な行動を促すものです。決して行動を強●自発的な行動を促す

制することなく、いかに参加者の興味を引き、自●人間の「思わずしてしまう」という本能に発的に行動してもらえるようにするかが大切とな

訴えかける

ります。

●決して強制しない

人間の本質的な行動は、子どもたちを観察して●必ずほかの選択の余地を残しておくいるとよくわかります。楽しさや好奇心こそが、そ●楽しく取り組めるようにするの源泉であることに注目してみてください。

4

あるある

Bad!

伝えたいことがたくさんあり、パワーポイントが文字や図でぎっしり⇒キーワードデザインや箇条書き【構造化】、イラストや写真【対応付け】でわ
かりやすく！

5

アプローチデザイン

APPROACH DESIGN

募集、応募、告知、登録など、お客さんを集めるための仕組み

コミュニケーション場デザイン COMMUNICATION SPACE DESIGN
講演会、セミナー、出前教室、展示ブースなど、普及啓発の場の設営と運営

普及啓発でもっとも重要で難しいのが「お客さよって、「お客さん」を集める仕組みの内容は異な講演会、セミナー、展示ブースなどの企画・運営

いずれも「お客さん」の熱 心な参 加を促し、ん」を集めることです。どんなに素晴らしい講座

ります。それに合わせて、使われるチラシやWebすることを「コミュニケーション場デザイン」と位

COOL CHOICEに取り組もうと思ってもらえるよや展示会を企画しても、手の込んだ動画を作ってページなどの「情報のかたまり」に、ターゲットと置付けます。コミュニケーション場デザインは、普うな、工夫が求められます。

も、見にくる人がいなければ何にもなりません。そなる「お客さん」を集めるために効果的なコンテ

及啓発のメインの活動となり、大きく「場のしつらこで、それらの告知や参加者の募集、動画サイト

ンツデザイン（5ページ）を行うことが必要です。

え」と「伝え方」に分けることができます。

への誘 導などの案内を行うことになるわけです

ナッジの工夫
情報が伝わるように、「お客さん」に熱意を持って参加していただくことが最も重要です。そのために、わかりやすく、飽きさせず、興味を引くように工夫しま
しょう。

「場のしつらえ」では、アクセスを配 慮した会が、こうした「お客さん」を集める仕組みを「アプローチデザイン」と位置付けます。
アプローチデザインでは、実施する普及啓発の形式や、発信情報の分野やターゲットとする「おナッジの工夫

場選定、展示ブースや会議室内の配置、実施時間

告知は見やすく。お得感を演出したり、「参加したい」気持ちに訴えかける。申し込みや登録の仕掛けはできるだけ簡単に。ゲーム感覚での申し込みデザインも有効。

帯、小道具やパネル、模型などのグッズ、プロジェ

例）イラストを効果的に使う、モノや動物に語らせる、カラフルな配色にする、景品やプレゼントを盛り込む、場面にあった書体を選ぶ、動画を活用する、写真やグラフを使う など客さん」の属性を明確にすることが重要です。そしてそれに合わせてデザイン戦略を決めていきま例）クイズやなぞなぞ、パズル、スタンプラリー、絵本や紙芝居、工作やワークショップ、コスプレ、BGMなどの音楽、巧みな話術、アナウンス、着ぐるみ、行列や人だかり、所要時間などを明示、ほめ言葉、「いいね」 など

クターや音声装置など、ハードウェアとしての環境を整えることが必要です。
「伝え方」では、講演内容の設定、講師やファシリテーターの選定、効果的なブース対応者の話す。例えば、講座形式なのかワークショップなの

し方、ワークショッププログラムの作成、見学ルー

か（形式）、省エネ家電なのかエコドライブなのかトの設計など、ソフトウェアとして、内容を整える（分野）、会社員なのか小学生なのか（属性）にことが必要です。

エコドライブ講習会（長野市センター）
パソコンで動作するシミュ
レーターを使用して、自分のアクセルの踏み込み状況をチェック。ゲーム感覚で気軽に取り組むことができる。結果は可視化され、アドバイスやランキングを見ることができる。

また、「場のしつらえ」や「伝え方」に対して、そこで用いる「情報のかたまり」には、ナッジを活用

アースサポーター講師派遣パンフレット（福井県センター）

した、効果的な「コンテンツデザイン」（5ページ）

学校や公民館等を対象に、地球温暖化や自然エネル
ギー講座の講師を派遣する「アースサポーター講師派遣事業」への参加者募集パンフレットを作成。複数の講座内容をわかりやすく整理し紹介するとともに、写真やタイムスケジュールなどを載せて、講座をイメージしやす
くしている。また、アイコンやイラストを配置して楽しさをプラス。見た人に思わず、「参加したい」という気持ちにさせるデザインに仕上げている。

を施す必要があります。
実験・体験型ブース（長野県センター）
一方的な座学形式ではなく、実際に見て、触れて、実感できる実験・体験型ブースを設置。例えば、断熱ガラスの模型を触ることで熱の伝わり方を体験し、省エネ住宅の性能を実感することができる。

SNS を活用した告知・募集（福井県センター）
SNS を活用し、各種イベント等の告知・募集を実施。
画像をクリックすると募集チラシの詳細を見ることができる。コメント欄では、質問したり意見を書いたりすることができる双方向機能を備えている。

あるある

Good!

できそうなことシール貼り（三重県センター）

クイズ形式の対話学習（愛知県センター）

イベント参加者がすでに実践していること、これからできそうなことについて、壁面のパネルにシールを貼る参加型の展示。
「シー
ルを貼りたい」と思わせることで参加を促すとともに、他の参加者の傾向を見ること
で新たな実践を促すことが期待できる。

スタッフの一人が “ 博士 ” の格好をしてクイズを出題することで、双方向コミュニケー
ションによる参加型学習を展開。○×クイズで参加者がブース内を移動できるようにすることで、楽しく、にぎわいのある学習の場になっている。

最初に一番言いたいこと、大事なことを明確にしている⇒選択肢のうち「やってほしいこと」を最初に示してうまく誘導している
【デフォ
ルト】

6

あるある

Good!

模型を使ったり、手づくり工作をしたりして体験型の学びの場を提供している⇒体験すること【対応付け】で意欲が高まる

7

フォローアップデザイン

FOLLOW UP DESIGN

アンケート、環境家計簿など、効果の確認・定着のための事後の働きかけ普及啓発での情報発信が終わったら、「お客さンケート、エコライフ行動宣言、Webを用いたエん」にお帰りいただいて事業終了。ちょっと待っ

コライフチェックリストなどのツールが使われておてください。それで本当に効果があったのでしょり、こうした既成のツールを使うことも有効です。

うか。「お客さん」は変わっていただけるでしょう

さらに参加者に「取組ツール」を使ってもらうたか。COOL CHOICEを今後も続けていただける

めには「働きかけの仕組み」をつくることも重要のでしょうか。

です。例えば、帳票提出の受付窓口の設置や結果

参加者を対象とした事後の状況把握や効果のの公表などの仕組みを整えることが必要になりま

定着の働きかけはあまりされてないかもしれませ

事業種別ごとの留意事項
出前講座・セミナー
参加していただいた市民や子どもたちに、いかに熱心に講座を受けてもらえるかがポイントです。パンフレットやスライドなど提示する
情報のコンテンツデザインが重要となります。わかりやすく共感が得られるデザインを心がけましょう。また、講師が参加者の特性やニーズを把握できるよう事前の打合せを念入りにしておきましょう。

専門的な研修・講習会
日常の生活に直接役立つ学びが得られるよう、パンフレット、配付す。

資料、DVD鑑賞、解説パネルなどさまざまなツールを駆使して、参んが、重要な取 組です。こうした事後の働きかけ

ナッジの工夫を「フォローアップデザイン」と位置付けます。
フォローアップデザインは「取組ツール」と参加者への「働きかけの仕組み」に分けることができます。
「取組ツール」でもっともよく知られているのが「環境家計簿」です。そのアレンジとして、事後ア

加者のメリットをわかりやすく明確に提示することが大切です。一方

事後アンケートなどは書きやすいデザインに。自分の行動が振り返られるように工夫。取組を促すた
め、成績上位者をほめたたえたり、全員の成果をまとめる方法も。

的な座学ではなく、対面、対話、体験型のメニューを取り入れたり、

例）行動チェックリスト・1週間チャレンジ・環境家計簿の実践、行動宣言シートを持ち帰り、成績上位者にプレゼントなど

展示会・ブース出展

メリハリのある話し方なども効果的です。

スタンプラリーや景品だけに頼るのではなく、ブース展示で集客をめざす必要があります。会場内のブース位置を考慮し、立ち寄りたく

チャレンジと検針票のフィードバック（福井県センター）

なるような、特徴的で魅力のあるブース空間を創出しましょう。また、出前講座に参加した後、家庭で一定期間エコ活動にチャレンジ。その結果を提出してもらい、検針票で前年同月の電気使用量と比べることにより、チャレンジの成果が出ているかをフィードバック。知識だけでなく行動につながる学習ができる。

展示を見学するだけでなく、対面、対話、体験を重視し、双方向の学
びや活動的な楽しい時間を創出しましょう。

施設見学
魅力的なコースやわかりやすい見学プログラムの設計がポイントです。施設が目指すことや施設概要などを動画で紹介したり、見学者のニーズに合わせて見学順序を工夫したり、重点的に説明する箇所を設けたりするなど、時間配分も重要です。見学しやすい定員、グループ数の設定など、さまざまな観点からプログラムを整えましょう。

チャレンジの結果をグラフ化してフィードバック（福井県センター）「1 週間チャレンジシート」の結果をもとに参加者一人一人の取組結果をグラフ化し、2 回目の出前授業で配布。自分で取り組めたこと、家族も取り組めたこと、できなかったことなどを点数化したグラフを示すことで、継続的な取組を促す。

診断・アドバイス
診断やアドバイスは、COOL CHOICEの行動変容にダイレクトにつながるため、積極的に診断を受けてもらえるよう受け手のメリットを強調し、集客することが大切です。また、行動の定着のため、フォ

あるある

Bad!

振り返りシートをとっていない⇒要提出の振り返りシートで行動強化！【フィードバック】

8

ローアップには特に力を入れましょう。診断員やアドバイザーの能力を高め、維持するために、効果的な研修を行うことも必要です。

9

各地域センターにおける実際の活用事例❶見学コース説明にチェックシートを追加❷アナウンスでアンケートの協力を促す（石川県地球温暖化防止活動推進センター）（富山県地球温暖化防止活動推進センター）●取組の概要●取組の概要石川県では、エコハウスを県政学習バスの見学 施 設のとやま環境財団（富山県センター）では、毎年、「とやま一つとして位置づけ、1回30〜40人ぐらいを受け入れていま

環境フェア開催委員会」が主催する「とやま環境フェア」にす。見学は、15人程 度のグループに分かれ、2名の職員がブースを出展し、2日間にわたって、COOL CHOICE啓発

30分程度のガイドを行います。住宅の新築に限らず、増改活動を実施しています。ブースでは、パネル展示や教材に

築・リフォームなどにも応用でき、住まいをきっかけにライ

よる対話、スタンプラリーなどを行っています。また、フェア

フスタイル 全体を考える上でさまざまな学習ができる見学

会場の出口ではCOOL CHIOCEアンケートを実施していコースになっています。

ます。

●ナッジの工夫●ナッジの工夫

ナッジ追加の効果（抜粋）

見学中に参加者が自らの取組をチェックするシートを渡し、できることをチェックしてもらうというナッジを組み込み＜5件法平均値※＞

地球温暖化は
私たちの生活が原因になっている

自分は環境に優しい行動ができるました。

環境に優しい行動をすることは市民として当然だ●ナッジの効果
新たなナッジを追加した普及啓 発の参加者の意識はすべての項目で以前に比べて高くなっています。ナッジを追加したことにより、事業効果が向上したと考えられます。

家をリフォームする場合は壁の断熱材、窓の二重ガラス・断熱サッシにしようと思う

4.06
4.33
3.21
3.55

CHOICEのアンケートへの回答を促す呼びかけのアナウン

（%）
8.0
7.0

スをナッジとして組み込みました。

3.75
4.11
3.86
4.16
4.22
4.42

照明をできるだけLEDに交換したり
多灯分散型などの省エネ型にしようと思う

3.90
4.10

ナッジの
効果あり！

8.0
4.0

「場内アナウンスによる選択 肢の提示」というナッジを追加した2日目の結果を1日目と比較したところ、アンケート
回答率、COOL CHOICE宣言率のどちらも割合が高くな※「1.そう思わない」〜「5.そう思う」のように5つの選択肢を点数化した場合の平均値を比較

UP!

6.0

●ナッジの効果

冷蔵庫やエアコンなどを買い換える場合は省エネ型を選択しようと思う

■事前
■事後

来場者数に対するアンケート回答とCOOL CHOICE宣言率

2日間 行 わ れ る環 境フェアのうちの2日目に、C O O L

りました。アナウンスという構造化のナッジ効果が表れた

3.0

UP!

2.0
1.0
0

アンケート回答率■1日目（アナウンスなし）

COOL CHOICE宣言率■2日目（アナウンスあり）と考えられます。
身近な利益に変える 例（インセンティブ、対応付け）

ナッジとして導入したアナウンス内容
本日は「とやま環境フェア2019」にご来場いただき、誠にありがとうございます。
今年のとやま環境フェアは、「次世代につなごうエコなくらし、ミライのための『COOL CHOICE（クールチョイス）』をサブテーマに掲げ、地球温暖化対策に資するあらゆる「賢い選択」を促す国民運動「COOL CHOICE」や、持続可能な開発目標「SDGs（エスディージーズ）」について、来場された皆さまに知っていただくためのイベントとして企画いたしました。
簡単に選べる 例

会場入口に、「COOL CHOICE」と「SDGs」に関する大型パネルを設置した（構造化）

結果から見直す 例

ほか、各ブースには出展者が「COOL CHOICE」や「SDGs」のどのゴールに取（フィードバック）り組んでいるかも掲示しています。
アンケート用紙

ぜひ、たくさんのブースに足を運んでいただくとともに、この機 会に「COOL CHOICE」と「SDGs」について学んでいただきたいと思います。
出口ではアンケートへの協力をお願いしています。アンケート用紙の裏面が「COOL CHOICE」賛同用紙となっていますので、ぜひこの機会に賛同していただき、地球にやさしい仲間になりませんか。

1011

効果検証のススメ改善効果を確かめよう！ナッジを活用して普及啓発効果はよくなりましたか？

意識をそっと一押しするためのアイデア集

改善効果を確かめるためには検証が必要です。
普及啓発を行うときに、ナッジを用いたグループと、そうでないグループの効果を比較しましょう。例えば、ナッジを導入した普及啓発後の行動や意識レベルが導入する前に比べて高くなっていれば、その普及
啓発はナッジの導入で改善されたと考えることができます。

行動が
変わったか
どうか
意識が
変わったか
どうか

ナッジを導入したときに、アンケートや検診票の回収率が変わったかどうか比較してみましょう。例えば、ナッジを導入する前後の年のアンケート回収率を比べて、向上していたら、ナッジ効果があったと考えることができます。
ナッジを導入したときに、普及啓発によって意識や行動に変化があったかどうか比較してみましょう。例えば、普及啓発後にアンケートを実施して、ナッジを導入しなかった場合と比較することで、効果を確かめることができます。

実際のプロジェクトに応用できるよう、セイラーらによる「ナッジ」の6分類を14のキーワードに

例えば･･･

地球環境の意識や行動したいという行動意向を、ナッジを追加した普及啓発の前置き換えて、さまざまなアイデアを紹介します。これらのアイデアは、複数組み合わせることも可能と後でアンケートの結果を比較する（ナッジを追加する前の前年度の比較など）。

です。
「ナッジ」の活用というと、難しく感じるかもしれませんが、参加者の反応を考えてデザインし、地球環境に対する認識の計測 6項目

自己評価 普及啓発以前に比べて変わったか

以前に比べて、お考えが変わったかどうか、5段階で当てはまるもの一つに✓してください。

話し方や見せ方を工夫することが基本です。気軽に取り組んでみてください。

5 非 常に 4 か なり 3 そう思 2 少しそ 1 特に変そう思う そう思う うように う思うよ わらない
ようにな ようにな なった
うに なっ
った
った
た

わかりやすい地球温暖化が進行している

□

□

□

□

□

地球温暖化は私たちの生活が原因になっている

□

□

□

□

□

環境にやさしい行動は温暖化対策として重要だ

□

□

□

□

□

自分や環境にやさしい行動ができる

□

□

□

□

□

環境のために労力かコストがかかるのはしかたない

□

□

□

□

□

環境にやさしい行動をすることは市民として当然だ

□

□

□

□

□

エアコンや便座などの温度は省エネに設定しようと思う

□

□

□

□

□

【対応付け】

ムダな空調や照明をつけないようにしようと思う

□

□

□

□

□

使わない電源は切るようにしようと思う

□

□

□

□

□

【デフォルト】

シャワーは短く、お風呂は続けて入るようにしようと思う

□

□

□

□

□

外出時の自家用車利用は控えようと思う

□

□

□

自家用車を使うときはエコドライブを心がける

□

□

□

□ナッジを活用し□たときに答え方□□に変化があるかを測ります

普及啓発分野によって質問項目をカスタマイズ

セイラーらによる
6つの分類【インセンティブ】【フィードバック】【間違い予見】【構造化】● お得感を与える ............................................15● 欲しい情報を添える ....................................16

14のキーワード行動意向の計測

PAGE● 楽しさを予感させる .....................................14● 注目を集める ................................................16● 身近なものに例える .................................... 17● はじめにセッティング ..................................18● まわりを見せて気付かせる .........................18● 結果から気付かせる ....................................18● 簡単に選べる ...............................................19● 簡潔にまとめる ............................................19● 意味を持たせて組み立てる .......................20● 対象に合わせて表現を変える ...................20● 間違いに気付かせる ....................................21● 承認欲求をくすぐる .....................................21

12

13

意識をそっと一押しするためのアイデア集

クイズ・なぞなぞ

クロスワードパズル

イラスト

モノや動物に語らせる

コスプレ

イベントなどで用いるツールをクイズやな
ぞなぞの形式で提供すれば、家族みんなで楽しむことができる。質問に答えるうちに、自然と知識が身に付いたり、自身の行動の振り返りにもつながる。

新聞にも掲載されている身近なパズルであり、知らず知らずのうちに穴埋めをした
くなる。縦列、横列のさまざまな質問に答え、パズルを完成させることで、学習効果のアップにつながる。

文字だけでなく、イラストなどを効果的に用いることで、堅苦しさを軽減し、参加者の意欲を高めることができる。オリジ
ナルのキャラクターなどをつくることで、事業の刷り込みにもつながる。

さまざまなものに「目」や「口」をつけるだけで、それを顔と認識し、関心が高まり、親しみを感じさせることができる。また、動物などの写真やイラストにフキダシをつけて説明をさせる方法もある。

サンタクロースや博士といったキャラク
ターに加え、はやりのアニメのキャラク
ターなどにふんすることにより、特に子どもたちの興味を引くことができ、積極的な関わりを期待できる。

スタンプラリー

迷路

塗り絵

カラフルな配色

音楽（BGM・効果音）

巧みな話術や声がけ

各所にスタンプを配置することで、無理なく、各ブースをまわってもらうことができる。集めたスタンプ数によってプレゼン
トを用意すれば、お得感も与えることができる。

迷路は、特に、子どもたちにとって、夢中になれる魅力的なアイテムの一つ。ルートの途中にクイズを組み合わせれば、エンターテイメント性が高くなり、楽しさが倍増する。

塗り絵は、大人も子どもも楽しめるアイ
テム。色を塗るとメッセージが浮かび上がる、足りないものを描き足すなどの仕掛けを組み合わせれば、気付きや学びのツールにもなる。

彩度の高い色や、たくさんの色を用いることで、楽しい雰囲気を演出することができる。また、ブースや事業の分野や種類ごとに色を分けることで、情報の直感的な把握にもつながる。

人気の音楽を流すことで、ワクワクした気持ちにさせることができる。参加者の耳に残り、思わず口ずさんでしまうようなキャッチーなフレーズや効果音をつくり、流すことで、刷り込みにつながる。

参加者の属性に合わせて、話し方や声色を使い分ける、緊張感をほぐすために積極的に声をかける、一方通行にならない
ように質問を投げかけるなど、“人の声”による誘導も効果的である。

絵本・紙芝居ゲーム（対戦型・RPG）

体験学習・実験（エコ）ポイントキャッシュバック「ポイントを集める」という取組は、導入しやすく、参加者にもわかりやすい取組の一つ。キャッシュバックやプレゼントと組み合わせるなど効果的に活用できる。

キャッシュバックは、お得感を与え、人々の行動を変えさせる取組の中で、もっとも効果的な方法である。ただし、金銭が直接絡むので、導入には注意が必要である。

数字（数値）で示す

やらないと損をする

楽しさを
予感させる
参加者に「楽しそう」「ワクワクする」という気持ちを抱かせることにより、自発的な行動変容を起こさせることができます。

お得感を
与える
絵本や紙芝居は、視覚だけでなく、読み聞かせにより聴覚にも訴えかけ、より楽しさを演出できる。起承転結（ストーリー性）もあり、理論的かつわかりやす
く情報を伝えられるツールである。

ゲームの中でも、対戦型ゲームやRPG
ゲームは、幅 広い世 代に人 気 が 高い。
ゲームを開発しなくても、ゲームの要素を盛り込むことで、参加者を引き込みやすくなる。

工作・ワークショップ

ブース展示や出前講座などで、見る、触れる、感じるなど、参加者にさまざまな体験をさせることによって、参加者の興味を引き付け、飽きさせないことにつながる。

コレクション

人々の動機付けの効果的な方法
が「お得感」を与えること。中でも金銭的な報酬は、人々の行動を変える原動力となります。

景品・プレゼント

1年間にこ〜んなに損をしているんです！

○○○円
○○○円

エコ家電
を選ぶ

約2万円／年

選ばない
実際に手を動かし、何かを作ることで、大 人も子どもも夢中になれる。ワーク
ショップにより、参加者相互のコミュニ
ケーションが円滑になり、気づきや意思決定にもつながる。

木の実や貝殻など自然の物を使った工作教室を実施。子どもたちが積極的に参加し、環境への興味を高めることができた（三重県センター）。

14

さまざまなエコチャレンジのコレクショ
ンカードを作成し、イベントごとに配布するなど、人間の収集欲求に訴えることで、楽しさを感じさせることができ、参加率を高めることができる。

景品やプレゼントを用意することは効果的な方法の一つ。オリジナルグッズやノベルティを作るなどオリジナリティも出しやすい。やりすぎるとそれ自体が目的となってしまうので注意が必要。

これに取り組めば、1日で、1週間で、1カ月で、1年間で、どれだけの節約になるかを、
金額など数値で表すことにより、お得感を感じさせることができる。

15

やらないと「損をする」、「これだけお金がかかる」という表現をすることで、逆説的に「お得感」を与えることができる。利益を示すよりも、効果的な場合がある。

意識をそっと一押しするためのアイデア集

URL

QRコード

動画

着ぐるみ・人形アナウンス

QRコードは、URLやメールアドレス、自由
テキストなどを登録できるため、問合せはもとより、入場管理や会員証、クーポン、宝探しなどのゲームにも活用できる。

ご当地キャラなどの着ぐるみは、イベントなどでは老若男女を問わず人気が高い。
いっしょに写真を撮ったり、SNSで情報を発信したりと、活用範囲も広い。パペッ
ト人形などもうまく活用したい。

「音」も注目を集めるための大切な要素の一つ。イベントなどで、適宜アナウンスを入れることにより、注意を喚起し、集客をアップさせることができる。

※QRコードは㈱デンソーウェーブの登録商標です

動画は、今やなくてはならないコンテンツの一つ。スマートフォンで気軽に見ることができるため、動画を効果的に活用する
ことにより、注目されやすく、よりわかり
やすく情報を伝えることができる。

よくある質問（Q&A）

大きな文字

小芝居や生演奏

行列・人だかり（サクラ）

Q

お知らせ

目立たせるもっとも簡単な方法は使用す
る文字を大きくすることである。一番伝
えたい情報やメッセージを大きく表示す
れば、目にとまりやすくなり、訴求力が高まる。太めの書体を使うことも効果的。

お笑い、芝居、バンド演奏、ダンスといったパフォーマンスも、集客力を高めるのに効果がある。ただし、直接取組に関係ない場合が多く、それ自体が入場の目的になってしまう可能性がある。

行列や人だかりができているなど、閑散としたブースより、にぎわいがある方が人が集まりやすい。そのため、職員や家族などの参加協力を得ることも視野に入れておきたい。

配色

装飾（のぼり旗・横断幕）

欲しい情報を添える「もっと詳しいことを知りたい」人に必要な情報を提供することで、より深い興味や理解につなぐことができます。

A
よくある質問に対する回答をあらかじめまとめておくことで、人々の「知りたい」
気持ちにこたえることができる。また、主催者としても、問い合わせを減らし、業務を軽減することにもつながる。

ロゴマーク

詳し
くはこちらへ↓https://twitter.com/Kankyo_CC
https://ondankataisaku.env.go.jp/
coolchoice/より詳しい内容や専門的な情報、参考情
報、最新情報などを得られるURLを記載、あるいは紹介することにより、ポイントを押さえつつ、より広範な情報を提供することができる。

注目を集める
いかに “ 目を引く ” かは大変重要です。さまざまな方法を駆使して多くの人の目に触れるようにし
ましょう。

お知らせ

場面にあった書体

たのしい

ココ
ポイ が
ント

ロゴマークは、テキストだけでなく、イラストなども組み合わせることで、注目を集
めやすくなる。ちらしやポスターだけでな
く、関連する資料に配置することにより記憶に残りやすくすることができる。

書体（フォント）選びも、注目を集めるう
えで大切な手法の一つ。タイトルや見出
しでは、太めのポップ書体を選ぶと、楽しい雰囲気を演出できる。書体は有償・無償でさまざまなものが入手可能。

彩度の高い色（原色など）を部分的に使う、補色関係にある色を組み合わせるなど、配色を工夫すると、より目立つ表現になる。注意を喚起したい箇所には、鮮やかな赤色を使うと効果的。

ブースやイベントなどをにぎやかな雰囲
気に演出するには、のぼり旗や横断幕な
どの装飾も有効である。のぼり旗を何本も設置したり、色やデザインを工夫して、より目立つような工夫も。

キャッチコピー繰り返し

余白や間でメリハリ「あるある」

小さな一歩が世界を救う！

余白

エコ活動
やらない言い訳「○○○のお知らせ」よりも、「△△△△を体験してみよう」といったキャッチコ
ピーの方が、分かりやすく、注目もされやすくなる。短めが基本だが、長文にしてみるのもおもしろい。

あなたの頑張りが世界を救う！

16

重いテーマやわかりにくい内容であっても、自分の生活や趣味な
ど、身近なものを引き合いに出すことで、理解度が高まります。

二酸化炭素削減量を樹木の本数に換算して表現したり、電気の使用量をスマートフォンの使用時間に換算したりするなど、より身近なものに置き換えることで、わ
かりやすくなる。

体験談

あるある 30

みんなの力で世界を救おう！
大切なこと、覚えておいてほしいことは、何度も繰り返し訴えかけることで、定着させることができる。耳なじみのよい固
定フレーズを使うのも効果的。

身近なものへの置き換え

身近なものに例える

たのしい

自転車に乗って電気を作ってみよう !

推 進員同士で 参加者になることで、常にブースに人がいる状態を作り、来場者が入りやすい雰囲気を作っている。

選

紙面いっぱいに情報を詰め込むよりも、
適度な余白があった方が目立つ場合がある。特にタイトルまわり。声で説明する場
合も、間（一瞬の無音）を効果的に使った方が、耳に残りやすくなる。

よくある失敗例や成功例を「○○あるある」の形にまとめることで、共感をよびやすい。ぜひ、ユーモアの要素を盛り込みながら、エンターテインメントとして楽しめるような工夫を凝らしたい。

理念や概念ではなく、実際の取組例や体験の方が説得力が強い。ほかの人が、どんな取組をしているかがわかると、自分もがんばってみようという気持ちになってもらいやすい。

17

推進員の実際の活動事例や経験を通して、展示をすることで、実践的で、参加者の興味を引く内容になった。

意識をそっと一押しするためのアイデア集

事前配布・呼びかけ

13：00

はじめに
セッティング
何ごとも初めが肝心。最初の準備や呼びかけをきちんとしておけ
ば、人々の行動を理想的な方向へ誘導することができます。

所要時間などを明示

講座①
14：00
休憩
14：30
講座②

1週間チャレンジ

月 火 水 木 金 土 日講座に参加したり、アンケートに答えるな
ど、何かに取り組んでもらう際、あらかじめ講座の所要時間やアンケートの設問数などを明示しておくと、参加してもらいやすくなる。

チェックボックスの工夫

松竹梅の法則項目
電気

1週間でCOOL CHOICEにチャレンジできるリストを作成するなど、ゲーム要素を加え、達成度合いに応じて、ポイントや点数を付加したり、
マスターの称号を与えたりして、楽しく取り組める工夫が必要である。

誘導したい項目がある場合は、あらかじめ、その項目にチェックを入れておくこと
で、よりよい方向に導くことができる。ただし、ほかの選択ができる余地は残す必
要がある。

最初に提示

「三段階の選択肢がある場合、真ん中のものが選ばれやすい」傾向がある。これは「極端を回避する」という人間特性によるもの。選んでほしい項目は真ん中に設定するとよい。

隣の芝生は青い膨大な量の選択肢、難しい内容
でも、分類の仕方や表現方法などを工夫すれば、選びやすくなります。

フローチャート=○○kg

毎日の水道、電気、ガス、灯油、ガソリンなどの使用量を記録してもらい、CO 2 排出量を計算することによって、自分たちがどのように環境に関わっているかを、気づかせることができる。

専門家を派遣し、個人やコミュニティが、どれくらい環境問題に取り組んでいるかを診断したり、地域で地球環境に良い点、悪い点を点検しカルテにすることで、環境改善の客観的な判断材料となる。

おすすめセット

タイル状に並べる

簡単に選べる
アンケートの問いに、COOL CHOICEに賛同するチェック欄を設けたことで、賛同者を増やすことができた。

診断カルテ・環境カルテ

使用料 × 排出係数 =CO2 排出量○○kwh × ○○ =○○kg○○m3 × ○○
=○○kg
=○○kg
○○m3 × ○○ガス
水道
可燃ゴミ ○○kg × ○○15：30
アンケートなどを行う場合は、回答率を上げるために、開始前に配布することが大切である。合わせて、「アンケートにご協力ください」という呼びかけもあわせて行うことが望ましい。

環境家計簿

オススメ

「おすすめセット」を用意することで、たくさんの商品があっても選びやすいように、それぞれに必要な取組を一つのパッケージにして提供することで、何をすべきかがわかりやすくなる。

多数の選択肢は、列挙するより、タイル状に並べた方が、見やすく、選びやすくなる。アイコンやイラストを添えるとより効果的。

マジカルナンバー（4±1）

優先順位・階層化

まわりを見せて気付かせる
複数の選択肢がある場合、最初の項目が一番目につきやすく、記憶に残りやすい。
選んでほしいこと、見てもらいたいこと、特に伝えたいことは、一番最初に提示するとよい。

自分のまわりの人のことは気になるもの。その心理を利用すれば、さまざまな「気付き」を促すことができます。

人のフリ見て･･･「隣の芝生は青く見える」という心理を利用して、「ほかのひとはみんな得をしてますよ」「隣町はもう始めていますよ」という表現をすれば、「自分もやらなくては」という気持ちになってもらいやすい。

YES、NOに答えていくと、自分に理想の取組が見つかるといったフローチャートを活用すれば、何をしたらよいかわからないという人を、よりよい方向に誘導することができる。

行動チェックリスト

結果から
気付かせる
グループワークを通して、お互いの活動や取組を共有することで、「なるほど、そ
ういうこともあるのか」「自分たちもやってみよう」という気づきを得られやすくな
る。

A
B
C
D

日々の反省から学び、改善することは大切です。自分の問題点に気付いてもらうための方法を取り入れましょう。

18

ト

チェックリス自らがどのような取組をしているか、どれだけの達成度があるかなど、チェックリス
トに記入することで、改善点を明確にし、今後の行動変容に取組やすくなる。

人間の短期記憶は一度に「4±1」とされている。選択肢をこの数に収めたり、適宜スペースをあけて、一つの塊がこの数に収まるように表記すれば、理解しやす
く、選びやすくなる。

たくさんの選択肢があって選べない場合、「あなたはこんな状況だから、まずは○○と△△に取り組んだ方がいいですよ」と、それぞれの状況に応じた優先順位を伝えることも大切である。

ターゲット

要約・箇条書き○○○○○○○○

簡潔にまとめる
年齢・性別などに関係なく、より多くの人に伝わるようにするためには、できるだけ簡単にわかりやすくすることが大切です。

ついあれもこれもと詰め込んでしまいが
ちだが、ターゲットを想定し、何を一番伝えたいかを明確にしたうえで、枝葉の部
分は思い切って切り捨てることも必要で
ある。

19

１
2
3
4
5 人間が一度に認識できる文
一般的に、字数は200字程度。そのため、文章をまとめる場合は、要点を押さえてこの範囲に収めたい。小見出しなどを入れたり、箇条書きにするとより効果的。

意識をそっと一押しするためのアイデア集

写真・グラフ
その他

D
○○％

○○％

模式図・概念図

時間を守る
厳守
12 1
11
2
10
9
3
4
8
7 6 5

A
○○％

B
○○％

C
○○％

文章だけでなく、写真やグラフを使うことによって、わかりやすい情報提供ができる。ただし複雑なグラフはかえって理解しにくくなるため、簡略化したり、要点をフキダシで添えるなどの工夫が必要。

意味を持たせて組み立てる
難しいこと、わかりにくいことは、分類・整理した上で取捨選択し、できるだけわかりやすい表現にする必要があります。

承結転

複雑なことを理解しやすくするためには、内容を整理し、起承転結をきちんと示すことが大切である。物語などストーリー性をもたせて表現するのも、文章の構造化につながる。

大人

間違いに
気付かせる

講座などで説明をする場合は、制限時間を意識して、資料を作成することが大切。
長くなる場合は、一定時間ごとに区切り、間にほかの手法を入れるなど、飽きさせない工夫が必要。

子ども向けに、楽しくポップな色づかい、
専門的な場合は、落ち着きのある色づかい、シニアや障がい者には、識別のしや
すい色づかいなど、対象に合わせた配色が求められる。

さまざまな事象を簡単な絵柄に置き換える（記号化）ことにより、操作を簡単にしたり、物事をシンプルに伝えたりすることができる。誰もが直感的にわかる表現にするのが望ましい。

マトリックス表

色分け

張り紙・ステッカー

警告（色・音）

A

B

C

D

E

1
2
3
4
5
6

人間は間違えるもの。誰にでもあるうっかりミスに、さりげな
く気づかせてあげることが大切
です。

A

承認欲求を
くすぐる

B
ムダな電気は消しましょう

人間のもつ「認められたい」「ほ
められたい」という欲求をくす
ぐって、 行 動 変 容に役 立てましょう。

情報を整理するうえで、一番オーソドッ
クスな方法は、縦と横の行列で構成された「マトリックス」。全体を俯瞰しやすく、関連性や優先順位を把握しやすいといった利点がある。

情報を一目でわかりやすくするために、関連する項目を同じ色にしたり、一番伝
えたい場所だけに色をつけたりと、色分けをすることも効果的な方法の一つ。ただし、色弱者への配慮も必要である。

「最後の人は電気を消す」と書いた張り紙は典型的な注意喚起の方法。それを進化させたのがステッカー。ご家庭や職場になじむようにデザインし、ノベルティなどとして配布することができる。

色や音も注意を喚起する方法として有効である。一般的に、色では赤や黄色が、音では甲高い音が、警告を示すものとして捉えられている。クイズで間違ったときなどに、こうした色や音を活用したい。

あいうえお作文

まちがい探し

ほめ言葉

認定バッジ

「いいね」

特定の文字列を、各文の頭文字に据えて文章を作るのが「あいうえお作文」。ことば遊びの一つだが、文章の構造化に役立つ。新聞のテレビ欄などで見られる「縦読み」の方法もある。

「まちがい探し」を使うことで、間違った行動と正しい行動を比較しながら学ぶことができる。ゲーム性があるので、子どもも楽しみながら取り組むことができる。

教育現場や子育てにおいて「ほめて伸ばす」と言われるように、「すごいね」「よくできたね」と、ほめ言葉をかけることで、「じゃあもう少しやってみよう」という気持ちへと誘導したい。

人間は、「認定」を示すバッジを与えられると、「認められた」と大きな自信となり、やる気アップにつながることが期待される。コレクターズアイテムとしても活用することができる。

SN Sの「いいね」の機能を活用すれば、言葉にしなくても、気軽に、それぞれの行動を「承認」してあげることができる。
アナログで「いいね」機能を模してみるのもおもしろい。

語順や表現

学習漢字・ルビ

あ
い
う
え
お

かん

対象に合わせて表現を変える
子どもと大人では伝え方が異なります。また、シニアや障がい者にはユニバーサルデザインの考え方が必要です。

子ども

アイコン化

全体の流れや関係性などは、文章で説明するよりも、模式図や概念図で示した方がわかりやすい場合がある。関連する
項目の色をそろえたりするとより効果的
である。

起承転結
（ストーリー性）

起

配色

子ども向けでは、話し言葉にしたり、専門家向けには、専門用語を随時盛り込ん
だりと、対象によって、語順や表現を工夫したい。カタカナ英語の多用にも注意が必要である。

20

きょう子どもに向けた情報提供では、年齢や学年に合わせて、漢字とひらがなの使い方
に対する配慮が必要である。状況により、ルビをつけるなどの対応も。大人に対しても難しい漢字は避けるのが望ましい。

悪いナッジは絶対ダメ！ スラッジにならないように
ナッジの提唱者セイラー教授は、「ナッジ」について「自分自身にとってより良い選択ができるように人々を手助けすること」が目的（良いナッジ）
であり、逆に賢い意思決定や社会的行動を難しくするような「悪いナッジ」は「スラッジ（sludge：ヘドロ）」と命名し、活用を注意するように呼びかけています。ナッジは、以下の場面で使うようにしてください。
❶公共の福祉に資する選択であること（持続可能性向上、福祉の向上、生活の質の向上など）❷根拠に基づく選択であること（うわさやフェイク情報は排除するなど）❸合理的な選択であること（熟議に基づく合理的、総合的判断による選択など）

21

コロナ禍での対応には特別な工夫が必要
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、全国的にイベン
トが縮小し、開催にあたっては、基本的な感染対策の徹底に加え、ソーシャルディス
タンス、非接触、オンライン実施などが求められています。困難な状況下ではありますが、発想を転換し、動画配信などにチャレンジしたり、新しいアイデアを模索したりと、今でこそ取り組めることにチャレンジしてみてください。

意識をそっと一押しするためのアイデア集

場面ごとのアイデア一覧
コンテンツデザイン●楽しさを予感させる□クイズ・なぞなぞ□クロスワードパズル□スタンプラリー□迷路□塗り絵□絵本・紙芝居□ゲーム（対戦型・RPG）□体験学習・実験□工作・ワークショップ□コレクション
□イラスト□モノや動物に語らせる
コスプレ□カラフルな配色
音楽（BGM・効果音）
巧みな話術や声がけ●お得感を与える（エコ）ポイントキャッシュバック□景品・プレゼント□数字（数値）で示す□やらないと損をする●欲しい情報を添える□ URL□ QR コード□よくある質問（Q&A）●注目を集める□大きな文字□ロゴマーク□場面にあった書体□配色□キャッチコピー□繰り返し□余白や間でメリハリ□動画
着ぐるみ・人形□アナウンス
小芝居や生演奏
行列・人だかり（サクラ）□装飾（のぼり旗・横断幕）●身近なものに例える□身近なものへの置き換え□「あるある」□体験談

アプローチデザイン●はじめにセッティング
事前配布・呼びかけ□所要時間などを明示□チェックボックスの工夫□松竹梅の法則□最初に提示●楽しさを予感させる□クイズ・なぞなぞ□クロスワードパズル□スタンプラリー□迷路□塗り絵□絵本・紙芝居□ゲーム（対戦型・RPG）□体験学習・実験□工作・ワークショップ□コレクション
□イラスト□モノや動物に語らせる□コスプレ□カラフルな配色□音楽（BGM・効果音）□巧みな話術や声がけ●まわりを見せて気付かせる□隣の芝生は青い□人のフリ見て･･･●結果から気付かせる□行動チェックリスト□ 1 週間チャレンジ□環境家計簿□診断カルテ・環境カルテ●簡単に選べる□おすすめセット□タイル状に並べる□フローチャート
□マジカルナンバー（4 ± 1）
□優先順位・階層化●お得感を与える□（エコ）ポイント□キャッシュバック
□景品・プレゼント□数字（数値）で示す□やらないと損をする●簡潔にまとめる□ターゲット□要約・箇条書き□写真・グラフ□模式図・概念図
時間を守る●欲しい情報を添える□ URL□ QR コード□よくある質問（Q&A）●意味を持たせて組み立てる□マトリックス表□色分け□起承転結（ストーリー性）□あいうえお作文□まちがい探し●対象に合わせて表現を変える□語順や表現□学習漢字・ルビ□配色□アイコン化●間違いに気付かせる□張り紙・ステッカー□警告（色・音）●注目を集める□大きな文字□ロゴマーク□場面にあった書体□配色□キャッチコピー□繰り返し□余白や間でメリハリ□動画□着ぐるみ・人形□アナウンス□小芝居や生演奏□行列・人だかり（サクラ）□装飾（のぼり旗・横断幕）●身近なものに例える
身近なものへの置き換え□「あるある」□体験談●承認欲求をくすぐる
ほめ言葉
認定バッジ
「いいね」

22

●はじめにセッティング□事前配布・呼びかけ□所要時間などを明示□チェックボックスの工夫□松竹梅の法則□最初に提示●まわりを見せて気付かせる
隣の芝生は青い人のフリ見て･･･●結果から気付かせる
行動チェックリスト
1 週間チャレンジ
環境家計簿
診断カルテ・環境カルテ●簡単に選べる□おすすめセット□タイル状に並べる□フローチャート
□マジカルナンバー（4 ± 1）
□優先順位・階層化●簡潔にまとめる□ターゲット□要約・箇条書き□写真・グラフ□模式図・概念図
時間を守る●意味を持たせて組み立てる□マトリックス表□色分け□起承転結（ストーリー性）□あいうえお作文□まちがい探し●対象に合わせて表現を変える□語順や表現□学習漢字・ルビ□配色□アイコン化●間違いに気付かせる
張り紙・ステッカー
警告（色・音）●承認欲求をくすぐる
ほめ言葉
認定バッジ
「いいね」

コミュニケーション場デザイン●楽しさを予感させる□クイズ・なぞなぞ□クロスワードパズル□スタンプラリー□迷路□塗り絵□絵本・紙芝居□ゲーム（対戦型・RPG）□体験学習・実験□工作・ワークショップ□コレクション
□イラスト□モノや動物に語らせる□コスプレ□カラフルな配色□音楽（BGM・効果音）□巧みな話術や声がけ●お得感を与える□（エコ）ポイント□キャッシュバック
□景品・プレゼント□数字（数値）で示す□やらないと損をする●欲しい情報を添える□ URL□ QR コード□よくある質問（Q&A）●注目を集める□大きな文字□ロゴマーク□場面にあった書体□配色□キャッチコピー□繰り返し□余白や間でメリハリ□動画□着ぐるみ・人形□アナウンス□小芝居や生演奏□行列・人だかり（サクラ）□装飾（のぼり旗・横断幕）●身近なものに例える□身近なものへの置き換え□「あるある」□体験談●はじめにセッティング□事前配布・呼びかけ□所要時間などを明示□チェックボックスの工夫□松竹梅の法則□最初に提示●まわりを見せて気付かせる□隣の芝生は青い□人のフリ見て･･･●結果から気付かせる□行動チェックリスト
1 週間チャレンジ
環境家計簿□診断カルテ・環境カルテ●簡単に選べる□おすすめセット□タイル状に並べる□フローチャート
□マジカルナンバー（4 ± 1）
□優先順位・階層化●簡潔にまとめる□ターゲット□要約・箇条書き□写真・グラフ□模式図・概念図□時間を守る●意味を持たせて組み立てる□マトリックス表□色分け□起承転結（ストーリー性）□あいうえお作文□まちがい探し●対象に合わせて表現を変える□語順や表現□学習漢字・ルビ□配色□アイコン化●間違いに気付かせる□張り紙・ステッカー□警告（色・音）●承認欲求をくすぐる□ほめ言葉□認定バッジ□「いいね」

フォローアップデザイン●楽しさを予感させる
クイズ・なぞなぞ
クロスワードパズル
スタンプラリー
迷路
塗り絵
絵本・紙芝居ゲーム（対戦型・RPG）
体験学習・実験
工作・ワークショップ□コレクション
□イラスト□モノや動物に語らせる
コスプレ□カラフルな配色
音楽（BGM・効果音）
巧みな話術や声がけ●お得感を与える□（エコ）ポイント□キャッシュバック
□景品・プレゼント□数字（数値）で示す□やらないと損をする●欲しい情報を添える□ URL□ QR コード□よくある質問（Q&A）●注目を集める□大きな文字□ロゴマーク□場面にあった書体□配色□キャッチコピー□繰り返し□余白や間でメリハリ□動画
着ぐるみ・人形アナウンス
小芝居や生演奏
行列・人だかり（サクラ）
装飾（のぼり旗・横断幕）●身近なものに例える□身近なものへの置き換え□「あるある」□体験談

23●はじめにセッティング
事前配布・呼びかけ□所要時間などを明示□チェックボックスの工夫□松竹梅の法則□最初に提示●まわりを見せて気付かせる□隣の芝生は青い□人のフリ見て･･･●結果から気付かせる□行動チェックリスト□ 1 週間チャレンジ□環境家計簿□診断カルテ・環境カルテ●簡単に選べる□おすすめセット□タイル状に並べる□フローチャート
□マジカルナンバー（4 ± 1）
□優先順位・階層化●簡潔にまとめる□ターゲット□要約・箇条書き□写真・グラフ□模式図・概念図
時間を守る●意味を持たせて組み立てる□マトリックス表□色分け□起承転結（ストーリー性）□あいうえお作文□まちがい探し●対象に合わせて表現を変える□語順や表現□学習漢字・ルビ□配色□アイコン化●間違いに気付かせる□張り紙・ステッカー□警告（色・音）●承認欲求をくすぐる□ほめ言葉□認定バッジ□「いいね」