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慈照園だより

令和６年１月１日発行

社会福祉法人
遠州仏教積善会

救護施設 慈照園
静岡県浜松市中央区鴨江3丁目4番3号

㼀㻱㻸㻜㻡㻟㻙㻠㻡㻞㻙㻟㻜㻢㻥㻲㻭㼄㻜㻡㻟㻙㻠㻡㻞㻙㻟㻜㻣㻠第127号

URL http://jishoen.jp「初春やわが指握る赤子の手」

社会福祉法人 遠州仏教積善会
会長 左右田 泰丈
新年明けましておめでとうございます。本年もよろしくお願い申し上げます。
温暖化の影響か、昨年は１２月中旬まで２０℃を超えるような陽気でした。季節というものが感じられなくなりました。今、テレビ番組でも「俳句」が取り上げられて、一つのブームになっています。俳句は「有季定型」と言われるように、季語と言われる季節を表す語を入れて「五七五」のリズムで読む、世界的に見て「一番短い定型詩」です。その文化が温暖化のせいで廃れるのではないのか、私は不安を持っています。しかし、テレビ番組をきっかけにでも俳句に興味を持つ方が増えることはとてもいいことだと思います。積極的に自然を感じられる、そういう余裕が世の中に拡がるといいですね。
さて、昨年は各種行事が元に戻ってきました。「感謝の集い」にはご家族や関係者、地域の民生委員など大勢の方が集まり、慈照園の生活を見てくださいました。また、沼津三島への日帰りゼミ、讃栄寮さんとの交流ソフトボール大会、市内救護施設との親睦スポーツ大会も実施しました。職員もオンラインだけでなく、みんなが集っての研修に参加して研さんを積みました。直接会って、お話しできる喜びを感じます。
また、令和４年度から取りかかってきました慈照園の第2期増改築工事もまもなく完成を迎え、１月３１日には引き渡される予定です。昨今の建築事情により数ヶ月遅れての完成となります。近いうちに機会を作りますので、新しい建物をどうぞご覧ください。利用者さんや近隣の皆様には、長期間にわたりご不便ご迷惑をおかけしました。ご協力ありがとうございました。今後もこの環境を活かし、自立を目指す支援を進めていきたいと考えています。
皆さま方の今年１年の益々のご健康とご多幸をお祈りします。

第二期増築工事 まもなく完成

1階にデイサービスルームとスタッフルーム
2階、3階に準個室が8部屋できます。

静養室が個室2室になり、専用のシャワールームや洗濯機置き場ができました。

※浜松市の行政区再編により、慈照園の住所が浜松市中央区に変わりました（2）

慈照園だより

令和６年１月１日発行＜わが町巡り＞
近くにいい公園あるねー＜手芸サークル＞＜スポーツクラブ＞
シュートを決めるぜ！

＜ソフトボール交流戦＞
讃栄寮と試合しました。

慈照園の日々の暮らし次は勝つぞーー！

感謝の集いで刺し子を展示販売しました＜ランチ外出＞
近くのお店で、好きなものを＜感謝の集い＞
僕たちがクラブ活動や、普段の生活を発表します

ゼミナール（旅行）三島スカイウォークへ行きました。揺れて怖かったけど気持ちよかったです（3）慈照園だより

令和6年1月1日発行＜成道会＞＜園内カラオケ大会＞

お釈迦さまがお悟りをひらいた10名の方が練習の成果を披露しました。

お話を朗読します。

＜浜松地区救護施設親睦スポーツ大会＞市内4救護施設が集まり、輪投げやボール 送りなどを楽しみました。

久しぶりに交流ができました＜須佐之男神社例祭＞
夜の出店や出し物を楽しみました。

＜鴨江北町納涼祭り＞
ミニゲームの屋台を出店しました。
利用者さんと地域の子供たちがゲームで遊びました。

＜佐鳴湖花火大会＞＜愛恵保育園発表会＞

今年は湖岸で花火の見学しました。

保育園の園児さんが日ごろの練習の迫力がありました。

成果を発表してくれました。

（4）慈照園だよりこだま

令和６年１月１日発行『施設利用者の安心・安全』
救護施設岡野福祉会館 施設長 石井謙次

お世話になっております＜ボランティア＞
ハンドマッサージ
ヨーガクラブ

住吉 苗子 様ころにあり、周囲は学校や公園など住宅も多く、静かな環境の５

絵手紙クラブ鈴木八重子 様階建てに１３０名が生活しております。当施設も、「慈照園さん」とアニマルセラピー（N）日本アニマルセラピー協会

私の勤める救護施設岡野福祉会館は、横浜駅からほど近いと山内亜紀子 様

浜松本部 様同様更生施設から救護施設へ平成８年に転換し、何か親近感室内ゲームがわいてきます。

伊藤 聖一 様ありがとう

私は東日本大震災の年に赴任し、早１３年を迎えます。一番大きな出来事は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック状

活命茶

トクダ薬局 様態になったことで、施設として利用者の方へどのように対応した

みかん

鈴木 祐一 様・匿名様

らよいか、どこでも大変な思いをされたことと存じます。ちなみに

金一封

匿名様

昨年、当施設では２回目のコロナのクラスターとインフルエンザ

観音様の日が流行し、一時的に施設を閉鎖するなど、利用者の方には、大変ご不自由をお掛けしましたが、集団生活ではやむを得ないこ

7月 隨縁寺・鶴見 勝円師

10月 隨縁寺・鶴見 勝円師とと思います。

8月 瑞生寺・左右田泰丈師 11月 法林寺・吉澤 正道師

この先も利用者の安心・安全を担保し、運営したいと思います。

9月 瑞生寺・左右田泰丈師 12月 西見寺・井上 光典師

苦情解決の結果(令和5年6月5日～令和5年12月10日)

性別

所属

相談内容

対応

A職員の話し方がきつすぎる

A職員、苦情解決担当、苦情解決責任者で面接。思い当たることがあると発言。自省を促す。

1年前から迷惑行為をしていた方に苦情担当者が生活相談会を勧めた

第三者委員より、現状に甘えず就職に向け資格勉強などの助言を受けた。

3 非公表 利用者

B職員の口調が荒っぽくなった

B職員、苦情解決担当、苦情解決責任者で面接。心当たりがないと話すが言葉遣いには気を付けることを確認。

4 非公表 利用者

日曜朝食で、トースターの予熱は必要か？電力節約してはどうか？対応が統一されていないため混乱している

利用者懇談会で話し合い実施。節約が良い、と意見まとまる。予熱はしないことになった。

体調面で困っている方に、苦情担当者が生活相談会を勧めた

第三者委員から、生活上の指導を頂く。

6 非公表 利用者

利用者Cさんが偉そうです。
敵だと思うと文句を言い、食事中もうるさいどうにかして欲しい。

利用者Cさん、苦情解決責任者面接
地域生活のために言葉遣いや態度に留意することを確認した。

1 非公表 利用者
25

男性

女性

利用者

利用者

7

女性

利用者

利用者Dさんに睨まれ、嫌な気持ちになる
特技を活かした仕事をしたい

第三者委員に、就労希望に関して傾聴していただく。後日、就労継続B型作業所を見学した。

8

男性

利用者

E職員の声が必要以上に大きい
朝礼はマイクいらない

苦情受付担当が面接。聴覚障害のためと説明し、承知していただいた。

9

女性

利用者

友達を増やすにはどうしたらいいか教えてほしい

第三者委員に面接していただく。無理やり作るものではな
く、男女の友情も目的をはっきりするよう助言を頂いた。

10 非公表地域

慈照園来客者が職員駐車場に車を停める際に近隣の車の通行を妨げてしまった。謝罪をして欲しい

苦情解決責任者が謝罪した。

11

利用者

自分の服薬している薬について説明してほしい

第三者委員（薬剤師）に、薬情報説明していただいた。

12 非公表 利用者

Netflix、Youtubeをもっと観たいので土日祝の余暇時間を増やしてほしい

指導員会議にて討議した。配信サービスに対応できる職員の確保が難しいため現状維持。

13 非公表 利用者

個人ゲーム機(Switch)の貸し出し時間を長くしてほしい

指導員会議にて討議した。1時間では短いため2時間とした。

女性※個人が特定できないように、一部性別の非公表・内容は概略をまとめています。