四 半 期 活 動レポ ート

2022 04 - 06
年2022月月

vol.7

四半期活動レポート（ 2022年4月- 6月）

P.

01

Fukuoka Smart City Communityについて

P.

02

進捗のご報告1 福岡みんなで防災プロジェクト第2弾「防災選」▶ STEP1 社内アンケートの実施

P.

03▶ STEP2 アンケート結果を踏まえて会員全員で検討▶ STEP3 ペット同行避難訓練への参加●実際に参加してみてP.

04■ プロジェクトメンバーがP.

05

2 FUKUOK A SMART CITY AWARD
大学生向けアイデアアワード（社会実装編）

P.

06

その他の共創プロジェクト「ペット防災」施 策検討を通して感じていること■「かもめ楽団」をLINEで募集

P.

07

P.

08

■ エスカレーターマナー向上を目指した取り組みの検討

定例での活動について▶ 全体会議（毎月1回）▶「プロジェクトF」

Fukuoka Smart City Community について強固な協力体制で自然災害や感染症への対応レベルとスピードを上げ、レジリエンスの高いまちを実現する「Fukuoka Smart City Community（以下 FSC）」は2020年10月、LINE Fukuoka株式会社を発起人とし、福岡を代表する異業種で協働、福岡市をオブザーバーに迎えた共同事業体として発足しました。この共同事業体を通して、福岡市を、行政・市民・企業の枠組みに捉われず、解決したい人・解決できる人が互いに協力し合って速やかに問題解決する、 日本で最も課題解決の早い、スマートシティ へと変化させ、「100年先でも、選ばれるまち、Fukuoka」を目指しています。

福岡市
FUKUOKA CITY

※福岡市はオブザーバーとして参画

大テーマ

市民と共に行う、

中テーマ

小テーマ ※

感染症流行下での変化に●飲食店支援（継続）

しなやかに対応できるまち●上記以外のテーマでの支援

自然災害に素早く対応、自然災害への復興できるまち

事前・最中・事後対応

レジリエンスの高いまちづくり※その他、福岡市民の課題解決に資すること

福岡市を含む九州地域では、近年、地震や台風による災害被害が続いています。また、感染症の流行は、市民の行動や意識も大きく変えるきっかけとなりました。我々会員企業は、そうしたその時々に発生する市民の課題を、個々の企業や団体同士での協業以上にスピード感を持って解決することを目指し、共同事業体を通して各施策の検討と実施を進めています。

01

進捗のご報告1

福岡みんなで防災プロジェクト第2弾「防災選」■総数約1.1万票の投票結果を受け「ペット防災」が1位にSTEP1 社内アンケートの実施
LINE Fukuokaの社員向けに「ペット防災」の課題についてアンケートを実施しました。実に80％以上の飼い主が何らかの知識不足を実感していることが分かりました。我々会員企業は、飼い主の多くが抱えている「具体的に何をしたら良いかわからない」という課題に対して解決策を検討することにしました。

何を準備してどう行動すればいいかわからない。

避難所でのルールがわからない。
様々な種類のペットがいる中でペットへのストレスが心配。

ペット防災について最も課題だと感じていることを1つ教えてください

その他

18%

自治 体の出している情報や実施しているサポートを知らない。

そもそも避難所に連れて行っていいのかわからない。

7%80％ 以上が何らかの知識不足を実感

54%

21%

■ペットを連れて行ける避難所がどこにあるのかわからない■今の備えで十分なのかが不安■自治体が出しているオフィシャルな情報を知らない※出典：LINE Fukuoka社員向けアンケート(2022年5月実施)/全回答者数203名

02STEP2 アンケート結果を踏まえて会員全員で検討「ペット防災」の解決のためのアクションについてグループディスカッションを実施。
ペットを飼っている方が考えている課題や悩みに、FSCのアセットを使い、解決のためにどのようなアプローチが可能かを検討した結果様々な角度からの案が出ました。

▲ディスカッションの様子

STEP3 ペット同行避難訓練への参加
災害時にペットと共に避難する場合にどういった問題が生じるかを把握するため、佐賀県大町町で実施されたペット同行避難訓練へ参加しました。
■日時：6月26日（日）■場所：日本レスキュー協会佐賀県支部「More Wan」(モアワン)、大町町災害支援部拠点「soleil」(ソレイユ)■主催：日本レスキュー協会本部・佐賀県支部、一般社団法人佐賀災害支援プラットフォーム■協力：住民、In Their Natural、一般社団法人HUG■内容：避難所の開設と、それに伴う運営の訓練及びペットを飼っている住民向けの避難所体験

当日の流れ●マニュアルに沿って避難所設営〜受付・受入の手順の実施●大町町役場との連携体制の確認●課題、改善点を抽出し、避難所運営マニュアルの完成●住民向け避難訓練の実施●ペットとの避難の備えや、避難所での過ごし方について講習会実施▲ マイクロチップを読み取るスタッフ▲ 避難訓練を行うペットの様子▲ 避難所個室を体験する住民の方● 実際に参加してみて実際に訓練してみると、想定以上に時間や手間がかかるなど、マニュアル通りに上手くいかないところがたくさんありました。災害時は人間も動物もパニック状態になっていることを考えると、日頃からこのような訓練を行い、改善を繰り返して備えておくことは非常に有意義だと思います。
ただ、ここまで本格的な訓練はなかなか頻繁には実施できません。だからこそ、（ 私も含め）飼い主さん自身がペット防災の重要性を理解し、自分にできるかたちで日頃から知識や用品を▲マニュアルを確認する運営スタッフの様子備えておくことが、いざという時に慌てないための重要な第一歩だと感じました。

03▲講義を聞く住民のみなさんの様子

プロジェクトメンバーが「ペット防災」施策検討を通して感じていること
❶種類名

❷ 名前

❸ 施 策 検 討を 通して 感じて い ること❶犬(ジャックラッセルテリア)❷モカ(6)❸ 私自身、何度か 被災経 験があるにも関わらず、防災に関して 人 のことばかり考えていました。小さい子どもが2人いるため、どうしてもペットの防災に関しては後回しになっていた気がします。
この機会をきっかけに「ペットに必要な物資やその容量などを事前に把握・準備しておくこと」で、家 族みんなを守れるようにしてこうと思います。

❶フェレット❷グリ(1)❸ 我 が 家には、人懐っこくて 遊ぶのが大 好きなフェレットがいます。
ペットの種 類は多様 化が 進 んでいます。福岡にもエキゾチックアニマ
ルをはじめとする様々な生き物と暮らす飼い主さんがいらっしゃると思います。万が一の時に落ち着いて自分とペットを守れるように、一人ひとりがご自身のペットの種 類や 飼い方に合った 対 策を考えて実 践できる状態を目指して企画を進めています！

施策の内容については次回号にて詳しくお伝えいたします。

「防災選」とはF S C が 取り 組 む 防 災 課 題 を オン
ラ イン 投 票 形 式 で 決 定 す る 市 民
参 加 型 の プ ロジェクトで す 。参 加者は、FSCが特設サイトに提起する
9 つ の 防 災 課 題「 防 災 候 補 」の 中から選 んで 投 票 を行 います。F S C
は、そ の 中 で 最 も多く票 を 集 めた
「防 災 候 補」を 注 力 課 題とし、解 決のため の 施 策を2 0 2 2 年 9月中に実装することを目指して取り組んだプロジェクトです。

04

2FUKUOKA SMART CITY AWARD 大学生向けアイデアアワード（社会実装編）FSC では、昨年秋に開催した大学生向けアイデアアワード「FUKUOKA SMART CITYAWARD」にてグランプリを受賞したチーム(あなた×エシカル消費)の活動を継続してサポートしています。
2022年4月23日・24日
は株式会社グッデイ主催FUKUOKA MACHI
CAMP PARTY 2022にてワークショップを実施しました。

▲(左から順に)藤井 岬さん/長野 愛子さん

FUKUOKA MACHI CAMP PARTY 2022
https://www.machicampparty.com/▶ 内容●要らなくなった化粧品を使ったスライムづくり●環境問題についてパネルを使用し子ども達が楽しく学ぶ場の提供● 実施に参加してみて小さい子どもでも、手伝ってもらいながら楽しく作ることができました。自分で作ったスライムを大事そうに持ち帰っていて大満足でした！
隣で参加していた小学生は、展示パネルを触ってクイズを見て「知ってる！」などと楽しそうに学んでいました。
▲環境問題についてのパネル展示▲スライムづくりを体験中の様子

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その他の共創プロジェクト■「かもめ楽団」をLINEで募集
JR九州は、2022年9月23日(金)西九州新幹線「かもめ」の開業を記念して「私たち、かもめ。」プロジェクトを展開。開業プロジェクト第一弾として、新たに生まれる「かもめ」の誕生を各港・各駅にてお祝いする一日限りの「かもめ楽団」をJR九州LINE公式アカウントにて募集しました。
2022年5月27日(金)〜6月20日(月)までの期間で、定員の3.5倍である6,927名の応募をいただいています。
LINE Fukuokaは、「LINEを活用したDX推進パートナー」としてこのプロジェクトに参画し、JR九州LINE公式アカウントを活用した「かもめ楽団」の団員募集で、参加希望者の利便性向上、JR九州による円滑な事務局運営を実現しました。

「かもめ楽団」とは
西九州新幹線「かもめ」開業の日にむけて沿線の港や駅で結成される一日限りの楽団です。
会場ごとに設定した開催日に現地に集まり、ともに「Happy Birthday」を歌って踊って奏でて、想い想いのカタチでお祝いしていただく参加型のイベントです。
「かもめ楽団」のパフォーマンスは、スペシャルムービーとして、日本中に、世界に発信されます。

武 雄 温 泉 駅で 参 加します！めっっっちゃ楽しみ！！！

やった〜!!当選!!故 郷を盛り上げるために頑張ります!!
▲ SNS上での反応▲JR九州LINE公式アカウント「かもめ楽団」
応募の流れ

06

親子で 参 加します♪
もうすぐ1歳の息子にはマラカス持たせたいな。
小 学 生時 代に使っていた鍵 盤 ハーモニカを引っ張り出してきた！
今日から1ヶ月練 習します！

その他の活動

エスカレーターマナー向上を目指した取り組みの検討
2022年4月某日NHK福岡放送局よりお声がけをいただき、「 エスカレーターマナー問題」について一緒に議論しました。
当日の様子は、2022年4月15日(金)「ロクいち！福岡」
での課題調査コーナー「追跡！バリサーチ」
拡大スペシャルにて放送されました。
福岡市では以前より、福岡市地下鉄などで事故防止などの安全面からエスカレーターの2列乗りマナーを呼びかけています。
この取り組みの取材を続けているNHK福岡放送局から相談を受け、「どうしたら市民に２列乗りマナーが定着するか」について、会員全員でアイデアを出し合いました。
たくさんのユーザーと接点を持つFSC会員企業ならではの視点で様々な意見が飛び交いました「福岡らしく楽しみながらやりたい。
階段にのぼったらカロリーこれくらい消費しますなど、プラス思考でやると福岡のイメージも良くなる。
」(嘉穂無線ホールディングス株式会社)「(右側が)いい匂いがするとか、楽しく興味を持てるきっかけから入る方が多くの人に響くのでは。
」(LINE Fukuoka株式会社)
FSCではこのように、既存の体制や枠組みに捉われず、その時々に発生する街や市民の課題の解決に向けて、日々検討を行っています。

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定例での活動について※写真はイメージです▶全体会議(毎月1回)
会員企業の担当者全員が一堂に会する全体会議を毎月１回実施。各社のアセットや知見を共有しながら、注力テーマに沿った企画や具体的な施策案についてディスカッションを行なっています。
4〜6月期には以下の日程にて実施しました。
● 4月7日（木） ● 5月12日（木） ● 6月2日（木）▶「プロジェクトF」
毎月の全体会議にて、各社持ち寄りで知見を共有するプロジェクト。テーマは各社自由。
4〜6月期には以下の企業が発表を行いました。
● 4月：嘉穂無線ホールディングス株式会社「変化する社会を的確に捉え社会の問題解決を事業の柱に」● 5月：西部ガスホールディングス株式会社「事業開発部のご紹介」● 6月：福岡市「福岡市の政策について」市民を取り巻く環境が目まぐるしく変化する昨今において、課題解決を行うための鍵は、「0→1で何か新しいサービスを創り上げていくこと」よりも、会員企業が持つ「既存のアセットやデータを有効活用し、スピード重視でアウトプットしていくこと」であると考えています。今後もFSCでは、強固な協力体制で自然災害や感染症への対応レベルとスピードを上げ、レジリエンスの高いまちづくりを行ってまいります。

〈Fukuoka Smart City Community 概要〉
名称／Fukuoka Smart City Community
事務局所在地／福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP 博多ビル 12F
設立日／2020年10月14日
主な事業内容／市民参加型のスマートシティの実現に向けた、情報収集、情報共有、相談、イベント開催、サービス提供・開発及びPRの機会の提供
サイト／https://fukuoka.smartcity-community.jp

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