832017 Summer

特 集

サマーセミナーディープラーニング革命とAIによるシンギュラリティ

〜AIを活用した企業経営の現状と未来〜

会長の声 2

自社の「働き方改革」をお客様にも特集 3

サマーセミナーレポート 10・サポートサービス委員会
・ITビジネスモデル委員会
イベントガイド 11

ディープラーニング革命とAIによるシンギュラリティ

・ 人事・総務情報交換会のご案内〜AIを活用した企業経営の現状と未来〜

・ 米国エグゼクティブツアーのご案内

人材育成 6

新会員のご紹介 12

新入社員セミナー

JCSSA よりお知らせ 16

トレンドスコープ 8

・日本企業におけるロジスティクスの役割と今後について・改正個人情報保護法と二要素認証について

hyomawari_vol.83_0628.indd 1

17/06/28 19:08

■ THE PRESIDENT'S VOICE■ YUJI OTSUKA

一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会

大塚 裕司 会長

自社の「働き方改革」
をお客様にも６月に入り、景気がだいぶ良くなっているように感じます。PC やタブレッ
トを含めたクライアントは順調に推移していますし、５月も好調を継続していました。ただ、IT バブルと言われた 2003 〜 2004 年頃を思い起こすと、一口座当たり３〜４ポイント、グロスで８〜９％の伸長率がありましたので、当時と比べると、今後もまだ伸びしろはあると感じています。
このタイミングでやらなくてはならないことは、やはり「働き方改革」です。
例えば、タブレットやスマホを会社のシステムと組み合わせて、会社に帰らな
くても仕事ができる在宅勤務を導入する。ほかにも、コールセンターの効率化など、IT を使って効率を上げられるものがまだまだあります。また、大塚商会
では 2010 年から本社ビルの一斉消灯を行い、残業抑制につなげています。
ここで感じるのは、「働き方改革」に IT は不可欠だということです。気合いと根性では働き方改革はできません。かつては、勘と気合と度胸、これが営業の心意気と言われていた時代もありましたが、私たちはそこから脱皮して、短時間で効率を上げる仕組みを考えることが必要です。まずは当協会所属の各社様が自社で IT を活用した働き方改革を行い、それをお客様に広めていただきた
いと思います。私たち協会も、会員の皆様からのさまざまな提案を共有していきたいと考えています。
おかげさまで、当販売店協会の会員数が過去最多の 214 社になりました。これからもお客様に一番近い協会であり、また中小企業を元気にし、働き方改革をリードする協会でありたいと思います。ご協力をよろしくお願いいたします。

2hyomawari_vol.83_0628.indd 2

17/06/28 19:08

特集 サマーセミナー

ディープラーニング革命とAI によるシンギュラリティ
〜 AI を活用した企業経営の現状と未来〜

2017年6月5日、毎年恒例 JCSSA 主催のサマーセミナーと懇親会が帝国ホテルにて開催された。サマーセミナーではソフト
バンク株式会社主席エヴァンジェリストの中山五輪男氏をお招きし、近年話題となっているシンギュラリティや今後の AIの活用についてご講演いただいた。セミナー終了後の懇親会は、400人以上の会員企業の皆さまにご参加いただき、交流を深める場となった。

中山 五輪男 氏

ソフトバンク株式会社 ソフトバンクロボティクス株式会社
首席エヴァンジェリスト

法政大学工学部電気電子工学科卒業後、日本 DEC 株式会社や日本 SGI 株式会社など複数の外資系 IT ベンダーを経て、2001年にソフトバンク株式会社に入社。現在はソフトバンク社およびソフトバンクロボティクス社の首席エヴァンジェリストとして、スマートデバイス・クラウドサービス・ロボット・AI・IoT の分野について訴求活動を行う。全国各地で年間300回以上の講演活動や書籍の執筆、TV 番組で活動を行いつつ、国内20以上の大学で特別講師も務めている。

--------------------------------------------------------------は近い』から広まったものだという。発売--------------------------------------------------------------

シンギュラリティの本質とはされた2005年に、著者が本書の中で予測

ビッグデータの活用が--------------------------------------------------------------

しくは実現に近づいているため、現在もベ講演の始めに中山氏は、シンギュラリ

ストセラーになっていると中山氏は説明

続けて中山氏は、シンギュラリティをティについて語った。シンギュラリティ

した。さらに「2030年には、マインドアッ構成する要素で最も大きいと考えられてとは、人工知能が人間の脳を超えるといプローディング（精神転送）が成功し、人間いる AI について述べた。現在、1つのコう程度に思われているが、もっと大きながソフトウェアベースになると言われてン ピ ュ ー タ チ ッ プ の 中 に は30〜40億 のことを指している。今まで人類は、農業革います。また、記憶用脳ナノボット、またトランジスタが搭載されているが、2018

命や産業革命、情報革命といった大きなは経験ビーマーとして知られている人間

年には300億個に到達する見込みがある

パラダイムシフトを起こしてきた。さらの日常生活のリアルタイム情報脳伝送をという。この数字は、人間の大脳のニューに一歩踏み込んだ革命を今まさに起こそ

使用して、他人の感覚をリモート体験でき

ロンの数と同じだ。また、IQ の数値を見うとしており、それがシンギュラリティ

るようになるとも言っています。人間とてみると、一般の人間が100前後、ガリレだと述べた。

は何か、働くとは何か、生きるとは何かな

オ・ガリレイやダヴィンチといった歴史

シンギュラリティという言葉は、現在どが問われてくるでしょう。つまり、人間の偉人が200前後であるのに対し、AI のGoogle の最高責任開発者を務めるレイ・が再定義されることがシンギュラリティ

IQ は1万を超えていると述べ、「数値が示カーツワイル氏の書籍『シンギュラリティ

の本質ではないかと思います」と語った。

すように、人間はもう AI には勝てません。

「人間の再定義」

した「今後世の中で起こること」が実現、も企業成長のキーポイントに--------------------------------------------------------------

3
jcssa_news_vol83_0628.indd 3

17/06/28 19:09

特集

サマーセミナーディープラーニング革命と AI によるによるシンギュラリティ

しかし、勝つ必要はありません。私たちがープラーニングでは教えない代わりに、歴書やメール本文、SNS を解析し、求職者

AI をどのように利用していくかが重要でビッグデータを取り込むことで自ら学習と企業との最適なマッチングを判断するす」と語った。

し、判別できるようになります。つまり、 ことができる。これを採用した某大手人

ある調査によると、インターネットに

これは人間の成長の仕方と同じなので

材紹介サービス会社では、採用率が20 %つながる PC・タブレットの台数は約18億、 す」と述べた。2015年時点での調査によアップし、人間の作業時間を大幅に削減

モバイルは約71億、IoT は約46億と言わすることができたという。

ると、画像識別率は人間が94 . 4 % である

れている。現在はモバイルの数が多いが、 のに対し、Microsoft や Google の AI の識

また、営業での活用事例については、ソ

IoT の数は2018年にすでにモバイルの数

別率は95 % 以上と、すでに人間を超えてに追いつき、2021年には157億に達するいるという。今後 AI は、機械学習により、 したソフトバンクブレーンを紹介。これと言われている。つながるデバイス量のさらに複雑な言語も理解できるようになには、営業が日々培った2万件以上の質問増加に伴い、IoT が吸い上げるデータ量

る見込みだという。

データ、8 , 000種類以上のパワーポイン

フトバンクが Watson を用い独自に開発も格段に伸びていく。現在は1 ヶ月にお中山氏は、AI を活用し成功した事例とトなどの資料、さらにトップ営業マン100

よ そ1 EB の デ ー タ 量 だ が、2035年 に はして、アメリカの自動車会社 TESLA を紹

人の営業ノウハウを取り入れており、社2300倍 の2 . 3 ZB と 指 数 関 数 的 に 伸 び る

介した。当社はコンピュータのグラフィ員が投げかけた質問に対し、AI が膨大なと予想されている。ここで中山氏が注意

ックス処理や演算処理の高速化を行う

データの中から適切な回答を示してくれを促しているのが、データの種類だ。
「ビ

GPU メーカー NVIDIA と協力し、完全自動るという。ソフトバンクブレーンを活用

ジネスに変革をもたらす価値あるデータ、 運転の自動車を開発。それが大ヒットとすることによって、経験の浅い営業担当

トレジャーデータを得ることが重要です。 なり、現在アメリカで No. 1の自動車会社

者でも自信を持って仕事ができるように

ビッグデータを処理する AI が優秀なものになったという。
「 この事例は、小さな巨なったと説明した。

でないと、良いトレジャーデータが取り人が大きな巨人に勝ったというパラダイ--------------------------------------------------------------

出せません」と説明した。中山氏は「これムシフトと言えます。ほかにも、タクシー

からは IoT、つまりビッグデータの時代で会社の Uber やホテル業界の Airbnb など

AI とビッグデータへのす。AI を駆使してビッグデータをどう扱もそうと言えるでしょう。今後、人工知能

うかが、勝敗の境目になってくるでしょう。 の会社や画像に強いチップのメーカーの取り組みが急務-------------------------------------------------------------AI は働き方改革にも活用されており、

現在、ほとんどの地方企業はビッグデー

株価はどんどん上がると思われます」と

定 型 業 務 を 自 動 化 す る RPA（Robotic

タを持っていないと思います。まずビッ語った。

Process Automation）が注目を集めていグデータを集めること、それから処理す

中山氏は続いて、ほかの産業で AI がどるという。営業成績の集計や請求書デー

る AI の見極めに取りかかってください」のように活用されているのかを具体的なタのシステム入力業務をすべて AI が処理と喚起した。

例を挙げて説明した。医療業界では、AIを行うことで、作業時間が90 % 以上削減--------------------------------------------------------------に世界中の医学論文を投入して患者の遺されるという。その時間を使って人間は人間と同じプロセスで学ぶ

伝子変化データを分析することで、人間よりクリエイティブな仕事に携わることの医師には見つけられなかった病名の特ができ、売り上げを落とさず効率的に働--------------------------------------------------------------

定に成功しているという。さらに治療法くことができると中山氏は語った。

ディープラーニング

1960年代に第一次 AI ブームが始まり、
現を提案し、実施した結果、その患者は完治

最後に「1900年のニューヨークシティ

在は IBM の Watson や Google DeepMind のしたそうだ。ほかにも数十人の患者の命はまだ馬車がメインでしたが、パラダイ

AlphaGO に代表される第三次 AI ブームがが救われたという例があるという。人事

ムシフトが起こり、1913年までのたった到来している。それらが注目されているの分野でも AI は有効であり、求職者の履13年間で車社会へと変化しました。変化のは、ディープラーニングというアルゴはこれくらいの速さでやってきます。シ

リズムが発見されたからだと中山氏は説ンギュラリティが来た時に、ビッグデー

明する。今までの機械学習との違いは、

タがない、AI がない状態にならないよう、

AI 自身が自ら学ぶこと。
「 動物の写真識別準備が必要です。将来起こる変化を予想

機能を例にあげると、従来の機械学習でできるか、想像できるか、対応できるかどは、あらかじめ人間が各動物の特徴を AIうか。企業と人に当てはめ、考え、行動しに教える必要がありました。しかし、ディてください」と話し、講演を締めくくった。

4
jcssa_news_vol83_0628.indd 4

17/06/28 19:09

新役員のご紹介
2017 年 6 月 5 日に就任した、一般社団法人日本コンピュータシステム販売店協会の新役員をご紹介します。
※ 敬称略・順不同

理

事

岩崎 一喜

NEC フィールディング株式会社
執行役員

理

事

濱村 修

協立情報通信株式会社
経営情報システム事業部長

理

事

井上 武彦

株式会社バッファロー
代表取締役社長

セミナー終了後の懇親会
サマーセミナーに続いて行われた懇親会は、400 人以上の方々にご参加いただいた。始めに、
JCSSA 会長大塚裕司氏の挨拶が行われた。
続いて、来賓の経済産業省商務情報政策局情報処理振興課長の滝澤豪氏と日本マイクロソ
フト株式会社代表取締役社長の平野拓也氏にご挨拶をいただき、乾杯のご発声は CSAJ 会

長荻原紀男氏にお願いした。その後、歓談の時間を挟み、壇上で新会員 5 社と新理事 2 人の紹介が行われた。中締めの挨拶は、ディー
アイエスソリューション株式会社取締役社長
小峰伴之氏から頂戴した。

JCSSA 会長
株式会社大塚商会
代表取締役社長
大塚 裕司 氏

経済産業省
商務情報政策局
情報処理振興課長
滝澤 豪 氏

日本マイクロソフト株式会社
代表取締役社長
平野 拓也 氏CSAJ 会長
株式会社豆蔵ホールディングス
代表取締役社長
荻原 紀男 氏JCSSA 理事
ディーアイエスソリューション株式会社
取締役社長
小峰 伴之 氏5
jcssa_news_vol83_0628.indd 5

17/06/28 19:09

新入社員セミナー

2017 年 4 月 14 日、この春から IT 業界の一員となった各社の新入社員を対象に、「新入社員セミナー」を開催。
人材育成の専門家や第一線で活躍するビジネスパーソンから、社会人としてのアドバイスや IT 業界の展望を伺った。会場のめぐろパーシモンホールには、新卒が 1,000 人以上集まり、過去最高の参加人数となった。
について話します」と語り、「他人の評えると、相手も聞きたくなります」と価」と「自分の評価」について説明した。

安田氏は解説した。

「他人の評価」について、安田氏は第一印象が肝心だと話し、第一印象を良くするためにメラビアンの法則を解

自分の評価を上げることが人生を楽しむ秘訣

説した。この法則によると、視覚情「自分の評価」とは、自信のことであ報・聴覚情報・言語情報の３つの情報

り、これは他人の評価にも影響するとより開会の挨拶が行われた。金成氏は、 によって、第一印象が決まるという。

いう。自分の評価を上げるには、自分「今年は IoT 社会が本格的にスタート

１つ目の視覚情報とは、対面した時の強みを自覚することが重要と安田する年だと感じています。さまざまの表情やしぐさを指す。安田氏は、「皆氏は話し、「日本の義務教育では弱みな変革があると思いますが、皆さんがさんにまず期待されることは、挨拶でを克服する教育が一般的ですが、社会自身の目標や夢を持ち、IoT 社会を牽す。挨拶は、口角を少し上げ、上の歯

人では自分の強みを探してください。

引する人材になってくれることを期が7本程度見えるような笑顔で行うと、 そして、その強みを前面に出していく

待しています」と激励した。

相手に好印象を与えることができまことが、成功する秘訣です」と語った。

-------------------------------------------------------

す」と述べた。

自覚できる強みが見つからない場合

始めに、JCSSA 副会長の金成葉子氏『充実した人生を送る方法』
株式会社パンネーションズ・
コンサルティング・グループ

代表取締役 安田 正 氏-------------------------------------------------------

第一印象を良くするためには
表情・声・話し方が大事

第一部の講演では、人材育成の支援を行い、コミュニケーション教育に精通する、パンネーションズ・コンサル
ティング・グループより、代表取締役の安田正氏にお話しいただいた。安田氏は「どんな社会人になるかは、28歳までに決まります。充実した人生を掴み取るために、今日は２つのこと

続いて聴覚情報については、声の高

は、職場の先輩や上司の声に耳を傾けさが重要だと説明。話す際の音階をることも良いと付け加えた。また、自「ドレミ」ではなく「ファソ」で話すと、 身の強みが明確であれば、周囲の人間
聞き手の印象が良くなるとし、実際にもそれを感じ、仕事内容や配属にも良声の高さを変えたことによって、営業い影響を与えると述べた。

成績が大きく上がったデータを紹介。

講演終盤に安田氏は、「近年ワーク

その後、「ファソ」の高さで話すロール

ライフバランスの話をよく耳にしま

プレイ演習を行った。

すが、20代のうちは自分の強みを探

３つ目の言語情報とは、話し方や話すことに必死になってください」と強の内容を指す。
「日本人は1つの話をし調。続けて、「仕事だけの人生ではあているときに、ほかの内容も含んで話りませんが、自分の強みを自覚し目標

す傾向があります。しかし、それではを持って仕事をしていれば、ワークが相手は何の話か分かりません。内容

楽しくなり、同時にライフの充実が得を話す前に、自分が話したいことを伝られます。ぜひ仕事を楽しんで、イキ

他人の評価を上げる「メラビアンの法則」の３つのポイントイキとした人生を送ってください」とエールを送り、講演を終えた。

① 相手に好感を与える表情を作る② 声のトーンは、「ドレミ」ではなく、「ファソ」の高さ③ 内容を話す前に、話したいことを伝える

6
jcssa_news_vol83_0628.indd 6

17/06/28 19:09

-------------------------------------------------------『 IT 業界が牽引する「デジタル変革」と「顧客体験中心の時代」』

自動運転技術など、人間の生活が大き手となっているのです」と述べ、消費く変わるようなテクノロジーが次々者と企業の接し方が異なってきていに開発されるでしょう」と語った。

ると説明した。

近年よく言われている、AI が人間

また、顧客体験が重要視されるもうの仕事を奪ってしまうのではないかと一つの要素として、佐分利氏は消費者いう話題について佐分利氏は、「AI との世代についても述べた。現在のボ職種を入れ替えるというより、よりタ

リュームゾーンである X 世代がモノ

スクを楽にしてくれるものと考えてく自体に価値を感じる一方で、新入社員

ださい」と話し、続けて「AI やロボット

や若手社員のミレニアル世代は、モノだけでは、企業全体の生産性は上がり

よりも体験を重視していると説明。

ません。業務を分担し、人間は戦略的・「ミレニアル世代がこれからの消費

創造的な業務により時間を費やすこと者になると考えれば、良いモノを作っが、今後企業が成長していくために重ただけでは売れません。人とのつな要です」と語った。業務の効率化を図

がりや充実感を重視する世代ですのる事例としては、同社が開発した AI

で、顧客満足度を追求していくことが第二部の講演は、デジタル時代の顧「Adobe Sensei」を 紹 介。「Adobe

重要になってくるでしょう」と話した。

客体験を支える「Creative Cloud」、

Sensei」
を用い、既存の業務をより効率

最後に佐分利氏は、「私が社会人と「Document Cloud」、「Experience

的に行うことができるようになったこして経験した30年間よりも、皆さんがCloud」を提供するアドビ システムズとを、「Acrobat DC」
や「Photoshop CC」、

経験する30年間の方が、IT は飛躍的より、代表取締役社長の佐分利 ユージ「Adobe Experience Manager」を使用に変わっていくと思います。IT はこン氏に登壇いただいた。

した実演を交えながら説明した。

れからの日本を支える経済的支柱にアドビ システムズ 株式会社

佐分利 ユージン 氏------------------------------------------------------代表取締役社長

AI と IoT を活かして業務をより効率的にはじめに、佐分利氏はグローバル企業やその CIO が挙げる2017年の優先課題として、データの分析・活用、AIと IoT の取り組み、顧客体験、クラウド

顧客体験を追求し新しい価値を提供するなるでしょう。そのような時代から出てくるビジネスチャンスは数多くあると思いますので、ご自身が社会や続いての話題は、顧客体験について。 会社、ビジネスにどうやって貢献できへの移行の加速、IT 人材の確保が重

顧客体験とは、製品やサービスを利用るかを常に考えて動いてください。

要であると説明し、中でも、AI と IoTした際に得られる満足感や効果を指皆さんがデジタル変革の担い手になの取り組み、顧客体験の２つは、今後す。ものづくりやサービスで差別化ってくれることを期待しています」との IT 業界において競争の軸となり、もを行うことが難しくなってきている

述べ、講演を締めくくった。

のすごいスピードで技術革新が行わ

今、この顧客体験が重要視されている

れると強調。
「 デジタルトランスフォという。佐分利氏は、「昔は企業が接ーメーションが加速的に進んでおり、 客や広告などで商品情報を提供してAI と IoT はモバイルに続く企業の競争いましたが、今は消費者が多角的に情の軸になってくると思います。apple

報を得られる時代です。企業が発信社の『Siri』のように、一般消費者が手する情報よりも口コミやレビューとにとれるものもあります。ほかにもいった外部的要因の方が、購入の決め▲ 制作だけでなく、管理や測定機能も提供することで、顧客体験を支えている。

7
jcssa_news_vol83_0628.indd 7

17/06/28 19:09

日本企業におけるロジスティクスの役割と今後について〜 IT で効率化をはかるべきこれからの物流〜

株式会社物流革命 代表取締役社長
村山 修 氏物流はさまざまなビジネスで必要とされているが、問題意識を持って取り組んでいる企業は少ない。今回のまた、大手小売業の収益性比較で「世計算書）の両方を改善し、企業の収益

界最大の小売業のウォルマートは、日性を大幅に高めます」と述べ、花王の本に比べて販売管理費を 10％低く抑SCM 改革の一端を紹介。「花王は SCM

えています。その低い粗利で毎日低改革の成果として、組織間、企業間の価格商品を提供しながら確実に利益情報共有による効率化を図り、欠品のを上げています。小売業においての徹底削減、在庫の適正化、トータルコ

販売管理費は極めて重要で、物流間のストの削減を実現しました」と語った。

オペレーションを合理化しないと利-------------------------------------------------------

益は出てきません」と強調。その上で、 さらなる IT 活用が日本での成功例の 1 つとして、日用雑大きなビジネスチャンスにセミナーでは、数多くの企業の物流プ

貨の卸売り会社パルタックの例を挙

ロジェクトを成功させた物流革命のげ、「競合他社と売上高はほとんど変物流に対する I T 活用について、村村山社長をお招きし、物流の最新動向

わりませんが、利益率がまったく違い

山氏は「S C M 改革は、一種の情報シやこれからの物流に対する I T 活用なます。同社は、業務＋物流 A B C（活動

ステム改革でもあります。そうみる

どについてご講演いただいた。

基準原価計算）データベースを構築し、 と、物流現場に浸透する I T 活用の時-------------------------------------------------------

取引条件の違いによって自社内の販

代はすぐそこまで来ています」と述

物流を見直し売管理費をコントロールし、利益創出

べ、I T を活用して市場の見える化をにつなげています」と語った。また、実現したコマツの最新の I T システム-------------------------------------------------------

アスクルの例も挙げ、「ロジスティク

「K O M T R A X」が、お客様の車両管理

村山氏はまず、同じビジネスでも日ス起点でエアごとにローコストオペ

を強力にサポートしている事例を紹本と海外のロジスティクスでは、収益

レーションを構築し、収益拡大に結び介した。また SCM と DCM（Demand

構造がまったく異なっていると説明付けています」と述べた。

Chain Management）のループの革

収益構造を改善する-------------------------------------------------------した。事業のパートナーとして組む

ロジスティクスと S C M の違いにつ新に触れ、「IT により市場と生産を直ことが多い投資家の視点から、これかいては、「企業間で競争優位を保とう

結化することで、新しい物流の可能らの日本の小売業で収益性が重要なとすると、物流の効率を考慮した調達、 性が生まれます」と強調した。

理由について①競争の激化による消生産、販売などの活動が必要になりま

最後に、進化し続ける海外ロジステ

耗戦、②コスト上昇によるマージンのす。それが個別最適のロジスティクィクステクノロジーを動画で紹介し、下方圧力、③資本市場のグローバル化

スですが、その先の競争と協働となる「日本はロジスティクステクノロジーの 3 つを挙げ、「それ故に、全体最適と、企業間の連携、協働化による経営が欧米に比べてかなり遅れています。

による収益性の改善が急務です」と述

効率化の諸活動が生まれます。それ

その意味では、物流における IT 活用のべた。

が全体最適のサプライチェーンマネ

要素はまだたくさんあり、それをシスジメント（SCM）です」と説明した。

テムで展開すれば大きなビジネスチ

具体的には、日本の卸小売業の労働生産性は米国の 42％であり、欧米

また村山氏は、「サプライチェーン

ャンスに結びつけられるはずです」ととの格差は拡大してきていると指摘。

施策は B / S（貸借対照表）と P / L（損益聴講者にエールを送り、講演を終えた。

8
jcssa_news_vol83_0628.indd 8

17/06/28 19:09

改正個人情報保護法と二要素認証について〜義務づけられるセキュリティ対策とは〜

株式会社ディー・ディー・エス 営業本部 営業技術部 兼 販売促進部 部長代理
石川 竜雄 氏2017 年 5 月 30 日に改正個人情報保でも特に重要な項目として、①小規模

認証手段のうちの 2 つを併用し認証事業者も規制対象にできる従来のを行う “二要素認証” が重要です」と強5,000 人要件が撤廃されたこと、②現調した。

行法では曖昧だった個人情報の定義

さらに石川氏は、二要素認証で注目さが明確化されたこと、③いわゆる「名れているのが生体認証だとして、その簿屋対策」として、個人情報の保護の選択のポイントを「生体認証には指紋強化が打ち出されたことの 3 点を挙認証、静脈認証、顔認証、虹彩認証、音げた。

声認証など幾つかの認証方式があり護法が施行された。そこで今回のセミ

また、改正個人情報保護法の第 20

ますが、それぞれ一長一短があります。

ナーでは、生体認証、中でも特に指紋

条を引き合いに出し、安全管理措置のそのため、各認証方式の特徴を参照し、認証に注力しているディー・ディー・

重要性を強調して、「個人情報を取り利用目的や場所などで使い分けるこ

エスの石川竜雄氏をお招きし、改正個扱う以上、ガイドラインに沿った対策とが大切です」と述べ、最近の生体認

人情報保護法のポイント、今後、需要が必須です」と述べた。その一例として、 証の中での指紋認証の優位性を「近年、が広がる二要素認証などについてご講

経済産業省の経済産業分野を対象と日本市場では静脈認証が生体認証売演いただいた。

するガイドライン、厚生労働省の医療上金額 1 位でしたが、2016 年以降再-------------------------------------------------------

情報分野におけるガイドライン、文部び指紋認証が売り上げ 1 位になりま時代とともに変わる

科学省の文部科学省所管事業分野にした」と語った。

おける個人情報保護に関するガイドラ

続いて、自社の改正個人情報保護法-------------------------------------------------------

インを、スライドを使用し説明。情報

対応ソリューションとして、「E V E シ

石川氏はまず、個人情報保護法の改漏洩した場合の罰則については、刑事

リーズ」とその多岐にわたる導入事例

正の背景について、「2005 年 4 月に全罰や民事賠償の直接損害以外にも、信を紹介。同時に、ハイブリッド指紋認面施行された個人情報保護法は、その用低下や復旧コストといった間接的損証を採用した自社開発の指紋認証ユ

後の情報通信技術の発展によって、個害も被る可能性があると話した。

ニット「UBF シリーズ」を紹介した。

人情報に該当するかの判断が困難な-------------------------------------------------------「ハイブリッド指紋認証技術は、粗い

グレーゾーンが拡大したこと、パーソ

技術的安全管理対策として入力でも認証可能な “マニューシャ方-------------------------------------------------------

化に対応し登録拒否がない “周波数解要になったこと、事業活動のグローバ

石川氏は、「安全管理措置には、組織析方式” の二つを組み合わせもので、ル化により国境を越えて多くのデー的・人的・物理的・技術的安全管理

誰でも格段に使いやすくなっていま

タが流通してきたことなどが顕在化措置がありますが、技術的安全管理対す」と説明し、「当社のモットーは “バし、それらの課題を解決する必要が出

策には、ガイドラインで必須または推イバイパスワードカンパニー”。だかてきました」と説明した。

奨されている、従来のパスワードなど

らこそ今後も、指紋認証ソリューショ

個人情報保護法

ナルデータを含むビッグデータの適正な利活用ができる環境の整備が必

石川氏は、改正個人情報保護法のポイントとして、6 項目を挙げ、その中重要な “二要素認証”式” と当社が独自に開発した、経時変の知識、指紋や顔、静脈といった生体、 ンに注力していきます」と強調して講I C カードなどの所持からなる 3 つの演を終えた。

9
jcssa_news_vol83_0628.indd 9

17/06/28 19:09

サポートサービス委員会■今年度の活動計画
今年度のテーマは「クラウドに関して、企業が必要としている、より具体的なサービスや導入時の課題等、およびWindows 10のその後の導入状況についての調査研究」とした。
テーマに対し、Web アンケート形式による調査資料の作成を行うが、アンケートでは主に
１．クラウド導入時に望まれるサポートサービスは何かを具体的に調査（企業はクラウドの企画・設計・導入時にどんなサポートを望んでいるのか）

２．クラウド導入後の各種課題についての調査（クラウドを導入した企業はその過程でどんな課題を見つけたのか）

３．Windows 10 のその後の導入状況について（ＭＳ社の CBB/LTSB 等の導入サポート対策の企業の受け入れ状況と Windows 10導入の進捗状況）

について調査する。
アンケート調査の対象は、一般企業のユーザで、従業員数350人までの中規模企業と、従業員数20人までの小規模企業、および委員企業のユーザで、小規模から比較的大きな規模のユーザまでとしている。また、収集サンプリング目標は、昨年
度と同じように、一般ユーザ700社、委員企業のユーザ350社とする。
アンケート結果は、分析・検討を経て報告書の形にまとめ、12月上旬には中間報告書として一部リリース、2月下旬には最終報告書をリリース予定である。
また、今年度の解説書は IoT・AI に関するものとなる予定で、これについては1月に公開予定。

IT ビジネスモデル委員会■今年度の活動計画
１．今年度は、主に以下の項目について勉強会を開催する予定。
・セキュリティ関連
・AI 関連・IoT 関連
新しいビジネスのヒントを探るべく、各種先進事例を幅広くお聞きする機会を、今後の委員会の中で検討していく。
２．第一回委員会は6月7日に日本アイ ･ ビー ･ エムの Watoson セミナーを開催した。
「IBM Watson 最新情報」「パートナー様と創る IBM Marketplace」
についてご講演いただいた。Watson の概要が理解でき有意義なセミナーとなりました。AI の活用は様々な提案に必須となりつつありますので今後の動向に注目したい。
３．今後、日本マイクロソフト様から AI に関する最新動向のお話を聴く予定になっている。
これらの話の中から、今後のビジネスに関する何らかのヒントを得る事を目的としている。

10
jcssa_news_vol83_0628.indd 10

17/06/28 19:09

■人事・総務情報交換会のご案内
人材育成委員会では、恒例の人事・総務などのご関係者にご参加いただく、人事問題に関する情報交換会を開催いた

開催日時 ： 2017年8月25日（金）15：00 〜18：30

します。本年は、会員各社の関心が高い課題である「女性活

開催場所 ： 関東 IT ソフトウェア健康保険組合

躍推進の取り組み（仮題）」と「企業労働調査のポイント（仮		 市ヶ谷健保会館
		 東京都新宿区市谷仲之町4 - 39題）」をテーマとして予定しています。
テーマグループごとに基調報告をいただき、質疑応答、
意対 象 者 ： 会員企業の人事・総務関係者

見交換を行いますので、各社の取り組みを相互に知る良い

参加費用 ： 4 , 000円（税込、懇親会費含む）

機会と思います。また終了後には懇親会を行い、人事関係者同士が交流できる良い機会になりますので、ぜひご参加
いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

■米国エグゼクティブツアーJCSSA 主催による米国シリコンバレー研修ツアーは、本日

年で12回目を迎えます。米国シリコンバレーを定点観測

程 ： 2017年10月15日（日）～ 21日（土）訪 問 先 ： シスコシステムズ社

し続けることで、最新のトレンドをトップや幹部が自ら感

ネットアップ社

じていただけます。また訪問先の幹部や会員同士の交流もインテル社図れるため、ご参加者に大変好評です。今年は JAL 便の時

マイクロソフト社

間変更のため、1泊増やして、5泊7日といたしました。米アップル社

国の話題企業を一度に訪問できる JCSSA ツアーは、ほかにアドビシステムズ社

はない貴重な研修ツアーと考えております。おかげさまで、HP インク社

本年の募集開始後すぐに定員に達してしまい、本年の受付

HP エンタープライズ社
レノボ社

は終了いたしました。ぜひ来年にご参加をご検討ください。

		 ※訪問先は都合により変更になる場合もございます。

参加費用 ： 499 , 000円

昨年のツアーレポートは以下よりご参照ください。

		 （ホテル・航空賃含む、ビジネスクラス追加料金は、

http://www.jcssa.or.jp/tour/index.html#usa

		締

515 , 000円）

切 ： ご好評につき、定員となりました。

＜昨年の様子＞◀ 研修風景商品開発デモ ▶

11
jcssa_news_vol83_0628.indd 11

17/06/28 19:09

2016 年 7 月現在

01① 〒252-0234
神奈川県相模原市
中央区共和4-1-4
シミズビル3F② 代表取締役
山本 覇利努③ 2000年7月④ 100百万円⑤ 15名⑥ 2017年2月3日

02① 〒107-0052
東京都港区
赤坂7-1-16
オーク赤坂ビル3F② 代表取締役
渡邉 幸義③ 2000年1月④ 100百万円⑤ 1784名（2017年3月1日現在）⑥ 2017年2月10日

03① 〒151-0053
東京都渋谷区
代々木2-18-3
オーチュー第一ビル2F② 代表取締役社長
加藤 貴③ 2006年5月16日④ 67百万円⑤ 20名⑥ 2017年3月15日

04① 〒160-0023
東京都新宿区
西新宿3-2-7
KDX新宿ビル3F② 代表取締役社長
為近 裕利彦③ 2002年8月④ 30百万円⑤ 55名⑥ 2017年3月16日①所在地②会員代表者

③設立

④資本金

⑤従業員数

⑥入会年月

■ 正会員

イージーソフト株式会社

http://www.ezsoft.co.jp/

私たちイージーソフトは、「経費精算システムの専門企業」として2001年の販売開始以降、旅費・経費精算システム『eKeihi』を通してお客様が抱える経費精算
業務のさまざまな問題に応えてきました。同時に、このようなお客様の声に私たちの製品は育てられてきました。私たちはこれからもお客様の声を大切にし、時代のニーズに迅速に反応して新しい価値の創造を常に意識し、IT 技術を通じてお客様が簡単に使える製品・サービスに還元していきます。そして、お客様が選んでよかったと思い続けられる製品・サービスの提供を心掛けて、お客様の経費精算業務の効率化をご支援していきます。

■ 正会員

株式会社アイエスエフネット

http://www.isfnet.co.jp/

株式会社アイエスエフネットは IT ビジネスを主軸として2000年に創業し、履歴書の過去にこだわらず無知識・未経験者の採用を行い、IT エンジニアを3 , 000名以上育成してまいりました。日本各地に営業所を置き、お客様のあらゆるニーズにお応えできるよう全国規模の IT サポートを展開しております。また「30大雇用」を掲げ、障がいのある方や一般的に就労が困難といわれる方（ニート・フリー
ター、引きこもりなど）の雇用を積極的に行っており、特に障がい者支援においては、国内でも有数の施設運営をしています。
当社は、お客様との信頼関係を築き、共に成長し、同時に多くの働きたい方に働ける場所を創る企業を目指してまいります。

■ 正会員

ワンビ株式会社

http://www.onebe.com

ワンビのミッション 『私たちが、データ漏えいを防ぐ』
働き改革によって大きく変わりつつある情報システムを安心して活用していただけるように、自社開発したセキュリティ製品を提供しております。弊社の主
力製品の遠隔データ消去製品「TRUST DELETE Biz」は、50万台以上のモバイルパソコンでご利用いただき、常にお客様のデータを守っております。また、新たに開発した「OneBe UNO」は、パソコンが自律的に監視して不正に持ち出し利用される前に、大きな警報を鳴らしたり操作ができないようにロックします。今後も、より多くのお客様に喜んでいただけるような製品をご提供できるように成長し続けてまいります。

■ 正会員

ニューロテック株式会社

https://www.neuro-t.jp/

当社は、2002年の創業以来、IT インフラ系の人材派遣やサポートサービスに特化したサービス事業を展開しております。特にサポートサービスについては、全国、北海道から沖縄まで、4 , 000名の人材を抱えており、サーバー、PC、POS 端末、
ネットワーク機器のキッティング、接続検証を得意としております。その特徴は、①広域エリア・地域エリアでの一斉展開、②緊急の業務、③優秀な人材による高品質な業務の３点です。
今後は、IoT 時代に向け、お客様のシステム構築の上流工程もお手伝いできるよう体制整備を行い、お客様の IT に関わるトータルコストの削減に貢献し、更なる利益確保と発展に寄与してまいります。

12
jcssa_news_vol83_0628.indd 12

17/06/28 19:09

05① 〒141-0022
東京都品川区
東五反田2-7-18
SOWA五反田ビル2F② 代表取締役
廖 晋新③ 2005年7月④ 95百万円⑤ 37名⑥ 2017年1月18日

06① 〒105-0014
東京都港区芝2-3-3
芝二丁目大門ビルディング2F
② 理事長
酒井 雅美
③ 1996年4月④ なし⑤ 4名⑥ 2017年2月10日

07① 〒106-6140
東京都港区
六本木6-10-1② コンシューマー
セールスビジネス
チャネル本部長
中西 伸行③ 1976年4月1日④ US$128.249 billion⑤ 115,000名⑥ 2017年3月9日■ 賛助会員ディーリンクジャパン株式会社

http://www.dlink-jp.com/

当社はネットワーク機器の世界的なベンダーである台湾 D-Link グループの日本法人として2005年に設立され、法人市場向けにスイッチ、Wi-Fi、ルーター製品などを国内で展開しており、民間企業・公共・文教・医療などさまざまなところでご利用いただき、高い評価を頂いております。
当社のブランドミッションである『Building Networks for People』の元、安心して当社製品をご利用いただけるよう自社技術者によるお客様サポート体制整備
や、日本市場向けに日本発で新製品企画を行うなど、単なる物売りではなく、日本のお客様のネットワーク環境に寄与するベンダーとして成長することを目指します。
■ 賛助会員

特定非営利活動法人日本情報技術取引所

https://www.jiet.or.jp

特定非営利活動法人日本情報技術取引所（略称：JIET）はソフト開発企業を中心に約800会員にご加入いただいている NPO 法人です。
「ビジネスの創出とよい取引の成立を目指して」をスローガンに、企業規模の大小や得意分野などの垣根を越えて、積極的に仕事情報のやり取りをしていただける場を創出している団体です。特に近年では団体様との交流を活発に進めさせていただいており、今回 JCSSA 様とも相互に入会をさせていただくこととなりました。団体の垣根を越えた、会員様同士の交流が図れれば幸いです。今後ともなにとぞよろしくお願い申し上げます。

■ 賛助会員Apple Japan 合同会社

https://www.apple.com/jp

弊社は「最高の製品を作り、人々の暮らしを豊かにする」という理念のもと、2007年の iPhone 発売と2008年 App Store の開設以降、非常に多くの法人及び文教のお客様に弊社製品、サービスをご活用いただいております。iPad、Mac、Apple Watch の活用と、iOS アプリケーションの導入により、スモールビジネスからグローバル企業までさまざまな業界で変革が起きており、また、すべての生徒に最適な学びを提供すべく、Apple が提案する教育向けアプリケーションやサービスを最高クラスのセキュリティと共に導入する意識の高い教育機関が飛躍的に増加しています。今後も人々の暮らしを豊かにするために、最高の製品と顧客体験をお客様にお届けしてまいります。

JCSSA サイトリニューアルのお知らせ
2017 年 2 月 2 日、JCSSA のホームページのリニューアルを行いました。大きく変更された点
は、スマートフォンからでも見やすくなったこと、各委員会からの報告を「お知らせ」に一括したことです。また、3 月 2 日より運用を開始した商品画像共用化についても、共用化の目的
や規約文書などの情報を記載していますので、ぜひ一度ご覧ください。
ホームページは、以下よりご覧ください。
https://www.jcssa.or.jp

スマートフォンから見た、新しい JCSSA サイト▶

13
jcssa_news_vol83_0628.indd 13

17/06/28 19:09

JCSSA よりお知らせ●トップエグゼクティブセミナー
開催日時：2017 年 7 月 26 日（水）15：00 ～ 18：30
場
所：ホテルメトロポリタンエドモント（東京都千代田区飯田橋 3-10-8）●人事・総務情報交換会
開催日時：2017 年 8 月 25 日（金）15：00 ～ 18：30
場
所：市ヶ谷健保会館（東京都新宿区市谷仲之町 4-39）●米国エグゼクティブツアー
開催日時：2017 年 10 月 15 日（日）～ 21 日（土）場
所：米国シリコンバレー有力企業各社
対象：会員企業の経営トップならびに経営幹部●管理職研修（後半）
開催日時：2017 年 10 月 26 日（木）9：30 ～ 17：30
場
所：東芝クライアントソリューション本社（予定）（東京都江東区豊洲 5-6-15）● JCSSA ゴルフ交流会
開催日時：2017 年 11 月 4 日（土）9:30 スタート
場
所：高坂カントリークラブ（埼玉県東松山市高坂 1916-1）●営業提案力研修（前半）
開催日時：2017 年 11 月 10 日（金）9:30 ～ 17:30
場
所：市ヶ谷健保会館（東京都新宿区市谷仲之町 4-39）
JCSSA 最新スケジュール掲載サイト
http://jcssa.or.jp/about/schedule.html
各イベントについては、1ヶ月前までに詳細をご案内申し上げます。

〒 113-0034 東京都文京区湯島 1-9-4 鴫原ビル 2 Ｆ
電話：03-5802-3198 FAX：03-5802-0743
URL：www.jcssa.or.jp E-mail：jimu5802@jcssa.or.jp

JCSSA NEWS Vol.83 Summer 2017 2017年 7月 7日発行
発行：一般社団法人 日本コンピュータシステム販売店協会 発行人：大塚裕司

hyomawari_vol.83_0628.indd 4

編集発行人：JCSSA 事務局

制作：（株）グラスルーツ

17/06/28 19:08