端末安心サポート利用規約

新旧対照表

旧新

Fiimo 端末安心サポート利用規約

備考（変更箇所）
サービス名称の変更

端末安心サポート利用規約

株式会社ＳＴＮｅｔ

株式会社ＳＴＮｅｔ

２０１６年１月２３日制定

２０１６年１月２３日制定

２０２１年４月１日改定

２０２２年７月１日改定（本規約の適用）（本規約の適用）第１条 株式会社ＳＴＮｅｔ（以下「当社」といいます。
）は、Fiimo 端末安心サポート利用規約（以下第１条 株式会社ＳＴＮｅｔ（以下「当社」といいます。
）は、端末安心サポート利用規約（以下「本規「本規約」といいます。
）に基づき「Fiimo 端末安心サポート」を提供いたします。

約」といいます。）に基づき「端末安心サポート」を提供いたします。

（本規約の変更）（本規約の変更）

第２条 当社は、本規約をお客さまの承諾を得ることなく、変更することがあります。この場合には、料第２条 当社は、本規約をお客さまの承諾を得ることなく、変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の規約によります。

金その他の提供条件は、変更後の規約によります。

（用語の定義）（用語の定義）

第３条 本規約において使用する用語の定義は以下の各号に定めるとおりとします。なお、本規約に特段第３条 本規約において使用する用語の定義は以下の各号に定めるとおりとします。なお、本規約に特段の定めが無い用語の定義は、Fiimo モバイル通信サービス契約約款に従うものとします。の定めが無い用語の定義は、ピカラモバイル通信サービス契約約款に従うものとします。

用語

１ お客さま用語の意

味

本サービスに申し込みいただいたお客さま

用

語

１ お客さま当社とお客さまにて本サービスに関する契約を締結した際に当社から２ 登録機器購入する端末機器をいい、本サービスの補償の対象となる機器。ただ４ リフレッシュ品

本サービスにより、登録機器が故障または破損した場合に、当該対象機器の代替品として当社が提供する端末機器交換機器として提供される端末機器のうち、新品ではないもの

２ 登録機器使用したにもかかわらず、登録機器に生じた電気的・機械的故障でか

３ 交換機器
４ リフレッシュ品

破損、破裂、異常電圧、水濡れ、その他急激な外因による偶然の事故により登録機器に生じた損害

５ 自然故障合、本規約に基づき、当社が修理及び修復作業に代えて交換機器との６ 物損

本サービスに申し込みいただいたお客さま

購入する端末機器をいい、本サービスの補償の対象となる機器。ただ本サービスにより、登録機器が故障または破損した場合に、当該対象機器の代替品として当社が提供する端末機器
交換機器として提供される端末機器のうち、新品ではないもの

使用したにもかかわらず、登録機器に生じた電気的・機械的故障でか破損、破裂、異常電圧、水濡れ、その他急激な外因による偶然の事故により登録機器に生じた損害
登録機器に補償期間中に本規約所定の自然故障及び物損が発生した場

７ 本サービス交換を実施すること＜省略＞

味つメーカーの保証規約にて補償の対象となる故障

登録機器に補償期間中に本規約所定の自然故障及び物損が発生した場
７ 本サービス

意

登録機器の取扱説明書及び本体貼付ラベル等の注意書に従って正常につメーカーの保証規約にて補償の対象となる故障
６ 物損のし、電池パック等の付属品は本サービスの対象ではありません。

登録機器の取扱説明書及び本体貼付ラベル等の注意書に従って正常に５ 自然故障語

当社とお客さまにて本サービスに関する契約を締結した際に当社からし、電池パック等の付属品は本サービスの対象ではありません。
３ 交換機器用合、本規約に基づき、当社が修理及び修復作業に代えて交換機器との交換を実施すること

＜省略＞

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改定日の変更サービス名称の変更

サービス名称の変更

端末安心サポート利用規約

新旧対照表

旧新

（利用申込の承諾）（利用申込の承諾）

第５条 本サービスの契約は、お客さまからの申込みに対し、当社が承諾したときに成立します。

第５条 本サービスの契約は、お客さまからの申込みに対し、当社が承諾したときに成立します。

２ 本サービスにお申込みいただくことができるのは、Fiimo モバイル通信サービス契約を前提とします。 ２

本サービスにお申込みいただくことができるのは、ピカラモバイル通信サービス契約を前提としま

また、お申込みできる登録機器は１契約について１台です。なお、本サービスは、お使いになる端末機器す。また、お申込みできる登録機器は１契約について１台です。なお、本サービスは、お使いになる端末が変更になる毎にお申込みいただく必要があります。登録機器以外は、本サービスによる補償を受ける

機器が変更になる毎にお申込みいただく必要があります。登録機器以外は、本サービスによる補償を受ことができません。

けることができません。

３ 当社は、前１項の規定にかかわらず、以下の項目に該当する場合は、利用申込を承諾しない場合があ ３

備考（変更箇所）

サービス名称の変更

当社は、前１項の規定にかかわらず、以下の項目に該当する場合は、利用申込を承諾しない場合があります。

ります。

（１）申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあったとき。

（１）申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあったとき。

（２）その他、当社が不適切と判断したとき。

（２）その他、当社が不適切と判断したとき。

＜省略＞

＜省略＞

（支払に関する条件等）（支払に関する条件等）

第１２条 料金等の支払方法その他支払に関する条件は、この特約に定めるものをのぞき、「Fiimo モバイ

第１２条 料金等の支払方法その他支払に関する条件は、この特約に定めるものをのぞき、「ピカラモバイ

ル通信サービス契約約款」に定めるところによります。

ル通信サービス契約約款」に定めるところによります。

（当社による契約の解除）（当社による契約の解除）

サービス名称の変更

第１３条 当社は、お客さまが本規約または「Fiimo モバイル通信サービス契約約款」の解除事由に該当 第１３条 当社は、お客さまが本規約または「ピカラモバイル通信サービス契約約款」の解除事由に該当 サービス名称の変更
した場合、当該規定に基づき本サービス契約を解除することができます。

した場合、当該規定に基づき本サービス契約を解除することができます。

２ 前項解除権の行使は、当社から当該お客さまに対する損害賠償の請求を妨げるものではありません。 ２

前項解除権の行使は、当社から当該お客さまに対する損害賠償の請求を妨げるものではありません。

３ 本条第１項により本サービス契約が解除された場合、お客さまは、当該時点で当社に対して負担する ３

本条第１項により本サービス契約が解除された場合、お客さまは、当該時点で当社に対して負担する

本サービスの利用に係わる一切の債務（本規約、「Fiimo モバイル通信サービス契約約款」に基づく債務 本サービスの利用に係わる一切の債務（本規約、「ピカラモバイル通信サービス契約約款」に基づく債務に サービス名称の変更に限定されません。
）につき当然に期限の利益を喪失し、残存債務の全額を直ちに一括で当社に支払わな 限定されません。）につき当然に期限の利益を喪失し、残存債務の全額を直ちに一括で当社に支払わなけれければなりません。

ばなりません。

＜省略＞

＜省略＞
附

附則の追加

則

（実施期日）
１ この改正規約は、２０２２年７月１日から実施します。

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