二〇一六年度 将来展望講座（第六回）「塾高での学び ― 社会での仕事」

代表

世界で通用する人材の５条件

星野リゾート

星野 佳路 氏慶應義塾高等学校

将来展望講座「塾高での学び ― 社会での仕事」

開講の趣旨「学問の目的は、知識、教養の範囲を広げ、物事の道理をつかみ、人としての役割を知ることにある」（『学問のすすめ』第二編）と福澤先生は教えられました。

慶應義塾高校に学ぶ生徒は、高校を卒業すると入学試験を受けることなく、そのまま大学に進学することが許されます。進学の際には各学部の内容、大学生活の意味について、数多くの情報が提供されますが、残念ながら、それらが生徒自身の将来を考える素材に十分至らないのが現状です。生徒の多くは、自身の人間としての成長についてあまり考えることなく、漠然と就職に有利な学部選びに終始します。

学校での生活が、実際に社会のなかでどのような意味を持つのか、社会で活躍されている方から、生きたことばをいただき、生徒たちにインパクトを与えることがぜひ必要と考えます。

このような視点から、生徒たちと同じ環境で学んだ経験のある卒業生を通して、実体験を踏まえたお話を聞く機会を設定する考えに至りました。塾高ではこうした試みを含め慶應義塾の目指す教育①【社 会の先導者の育成】 ②【総合的な人間教育】の達成のために、今後とも最大限の努力をしてゆく所存であり
ます。

略歴

一九七九年 慶應義塾高等学校卒業（第 期）
一九八三年 慶應義塾大学経済学部卒業
一九八六年 米国コーネル大学ホテル経営大学院
修士課程修了一九九一年 星野温泉（現在の星野リゾート）社長に就任
所有と運営を一体とする日本の観光産業でいち早く運営特化戦略をとり、運営サービスを提供するビジネスモデルに転換する。

二〇一六年

二〇一七年

星のやバリ 開業
二〇一七年に星野リゾートは創業一〇三周年を迎える。

二〇一三年 不動産投資信託（ＲＥＩＴ／リート）を設立
日本で初めて観光に特化した不動産投資信託（ Ｒ Ｅ Ｉ Ｔ ／ リ ー ト ） を 立 ち 上 げ、 星 野 リ ゾ ート・リートとして東京証券取引所に上場させた。
星のや東京 開業

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■講演者プロフィール

星野 佳路 （ほしの よしはる）
星野リゾート 代表
一九六十年四月二九日生まれ（ 歳）
56

な 意 味 を 持 つ の か、 社 会 で 活 躍 さ れ て い る 方 か ら、
生きたことばを頂き、私たちにインパクトを与えていただくことが必要ではないでしょうか。

しての成長についてあまり考えることなく、漠然と就職に有利な学部選びに終始しているように思います。学校での生活が、実際に社会のなかでどのよう『学問のすすめ』第二編で福澤先生は教えられました。
残念ながら、私たち生徒の多くは、自身の人間と司会（生徒） 皆さん、こんにちは。本日は将来展望講座の司会をさせていただきます。よろしくお願いします。
「学問の目的は、知識、教養の範囲を広げ、物事の 道 理 を つ か み、 人 と し て の 役 割 を 知 る こ と に ある」。

すが、その前に学部の選択もあるし、タイミングとし て も 今 日 の 十 二 月 二 十 日 と い う 日 は、 授 業 も 終
わったあとでもあるので、この先のことをゆっくり「将来展望講座」自体は今司会の方が説明したとおりの趣旨ですので、君たちもよく分かっていると思います。とりわけ三年生の諸君は間もなく卒業でだ い た と き に は「 後 輩 の た め な ら 時 間 を つ く り ましょう」と快く言ってくださいました。それだけに今日は本当に貴重な時間、貴重な経験になります。

忙しい人です。今回講演してくださるという話につい て も、 交 渉 し よ う に も な か な か 連 絡 が 取 れ な い。
しかし、連絡を取ることができ、お話しさせていた

羽田（校長） 今日お話ししてくださる星野さん、皆さんは当然知っていると思いますが、とにかくおはじめに

このような視点から、私たちと同じ環境で学んだ経験のある卒業生を通して、実体験を踏まえたお話を聞く機会として、同窓会と高等学校が主催で、こ考えるまたとない好機だと思われます。そのためのさまざまなヒントを星野さんが先輩として君たちにし、「世界で通用する人材の５条件」と題して、お話しいただきます。最後には質疑応答を予定しておりますので、ぜひ先輩に伺いたいことを考えながら聞いてください。
は じ め に、 校 長 先 生 よ り 開 催 の 言 葉 を 頂 き ま す。
よろしくお願いいたします。

の将来展望講座は始まりました。
今年は、星野リゾート代表の星野佳路様をお迎え

5提供してくださるはずです。まずそれをしっかり受
け止めてください。
そのうえでただ聞いているだけではなく、お忙し
いなか、講演後に君たちの質問にも受け答えをしてくださるという星野さんから、君たちのこれから先の長い人生にとっての有益なアドバイス、言葉など、
い ろ い ろ と 引 き 出 す こ と が で き る は ず で す。 そ う
いった意味で今日のこの時間をぜひ積極的に使ってほしい。
そ れ だ け の 経 験 を さ れ て き た 星 野 さ ん で す か ら、
お 話 を し っ か り 聞 い て、 今 日 の こ の 日、 今 日 の この 時 間 を「 こ れ か ら 先 の 人 生 に と っ て 有 意 義 だ った」、「あれがあったから私はこうなった」と、十年後、二十年後に言えるように、思い返せるように有効 に 使 っ て く だ さ い。 時 間 も 限 ら れ て い ま す の で、私はこれ以上お話ししません。早速、星野さんにご登壇いただいてお話を伺いたいと思います。星野さん、よろしくお願いいたします。

6くなどということです。ですから、その期間でお金が使われます。ここが私たちの仕事なのです。
もっと言うと、観光には食事、交通、宿泊というると思います。観光というのは、産業や国という視点から見ると、人々が地方へ行って食事をする、宿泊する、また電車、バス、飛行機に乗って地方へ行

さん、旅をしたことがあると思います。年間何回か
旅 行 に 行 く こ と が あ る か も し れ な い し、 今 ま で も、小学校、中学校の時には家族旅行に行ったこともあましたので、それをお話ししたいと思います。
私は二十数年間、観光という分野でずっと仕事をしてきました。観光とは何かというと、旅です。皆星野 今日は前半と後半で二つの話をしたいと
思 い ま す。 ま ず 前 半 部 分 で は、 私 が や っ て き た こと、やっている仕事、観光について、今日本で話題になっている観光とは何かということをお話しします。そこから本題のグローバル人材の五条件について、皆さんにお伝えしたいメッセージをまとめてき

大きいですよね。日本全体の予算がいま九十兆円などと言われていますが、そのうちの三分の一から四いるのか、ということです。
二○一四年、日本の観光消費額は二十三兆円ぐら
い と い う 数 字 が 統 計 的 に 出 て い ま す。 二 十 三 兆 円、たので、せっかくの機会ですから皆さんに知っていただきたいことがあります。日本での旅行の消費額
はどのくらいあるのか、お金がどのくらい使われてとして、農業、あるいは地方へ工場を誘致するなどの方法がありますが、私たちはその一つとして観光を位置づけようと考えています。お金の話をしまし

ど の 国 も そ う で す が、 首 都 が あ っ て、 大 都 会 があって、そこには人材とお金と仕事と産業が集中しています。その時に、地方にお金を逆流させる方法

産物のすばらしさを感じてもらうこともできる。東京や首都圏には、世界中のもの、日本中のものが集まっているでしょうが、新鮮さ、すばらしい味とい
うのは地方のほうが得意とする分野なのです。
私たちはこのような観光という仕事をしています。
あまりよい言い方ではないけれど、観光産業というのはお金が大事なのです。お金が地方でどのくらい使われるか。これがわれわれの仕事の重要な評価軸の一つになっています。

世界的な大旅行時代の到来

三つの要素だけではなくて、ほかにもいくつかの要
素があります。観光に行くことによって、地域の農7

もう一つ、今は少ないけれど、海外からの旅行者業ですから、私が伝えたいのは「日本人って意外に大事ですよ」ということです。
「日本人に日本国内を旅行してもらう」ということを大事にしなければいずれにしても八五％ぐらいがいまだに日本人による日本国内観光であり、外国人の比率は一○％から一五％くらいを行き来している程度です。そんな産分の一くらいに当たる金額を観光が占めていることになります。二十三兆円の産業というと日本では五番目に大きな産業となります。自動車部品や日本の金融産業と同じくらいの金額が観光産業としてすでに存在しているわけです。
もう一つ、皆さんにぜひ知っていただきたいことがあります。旅行消費額に占める日本人の割合の大きさです。日帰り旅行だと約二○％、宿泊旅行だと約六三％が日本人です。今、外国人観光客が日本に来ている、押し寄せている、増えているということが話題になっていますが、その比率は約一○％です。
今 ま た 少 し 膨 ら ん で 一 ○ ％ を 超 え て き て い ま す が、一、二年の観光産業の劇的な変化です。私たちが外日本の人たちが海外へ出ていくというのが輸入になります。輸出が輸入を超えてきたというのが、ここ

ちがわざわざ日本にやってきて日本のサービスを買う。日本の自動車を買うのと同じように日本にお金を 落 と し て く れ る。 旅 行 の 場 合 は こ れ が 輸 出 で す。

日本の国の強さというと、自動車をつくり、海外へ輸出してお金をもうける。これが日本の国を豊かにするということでした。外国でお金を稼いだ人た

ワイへ行く、ロサンゼルスやサンフランシスコへ行
く と い う の を ア ウ ト バ ウ ン ド と 言 い ま す が、 近 年、一六二一万人ぐらいの日本人が海外旅行へ出かけています。では、インバウンド、つまり海外から入ってくる人の数はどのくらいか。ここ一、二年で劇的なことが起こっていまして、日本人が海外へ行く数よりも、海外の人が日本に入ってくる数のほうが初めて多くなりました。このようなことはここ数十年なかったことです。実はだいぶ前に一、二回起きてはいたのですが、それ以降では初めてのことでして、
私たちがまったく経験したことのないことが今起こり始めています。

貨を稼ぎ始めたのです。海外からの収支がプラスになってきているのです。これが今、観光産業が注目いけないというのが、日本の観光産業にとってのポ
イントです。
の数が増えているというお話です。今、海外旅行へ行く日本人の数はどのくらいか。例えば皆さんがハ8

マーケットが増えているときに、ラッキーなこととは言いたくないけれど、たまたま日本の観光産業にも う 一 つ は、 世 界 的 な 大 旅 行 時 代 が や っ て き て

世界的に大旅行時代がやってきているというのが理由の一つです。

ることがあります。日本に来ている人も増えていま
すが、韓国に行っている人も、中国に行っている人
も、またヨーロッパに行っている人も増えています。

でいる人しか外国旅行に行けません。外国旅行に行けるようになった中間層の数が、先進国八カ国だけ
ではなくて、新興国を含めて世界で劇的に増えてい一つは、そもそも外国旅行をする人口が世界で増えていることです。世界中で外国旅行のできる人た
ちというのは中間層以上です。ある程度お金を稼いされている理由の一つです。
では、なぜこんなに急激に外国人が日本にやってくるようになったのか。日本がここ五年、十年で急に魅力的になってきたのかというと、そんなことはありません。あまり変わっていません。政府が少し一生懸命取り組み始めてくれているというのはそのと お り で す が、 こ ん な に 劇 的 に 数 字 が 伸 び て い て、
う ま く い っ て い る よ う に 見 え て い る 理 由 と し て は、
いくつか特別な事情があります。

本の人口減少、日本経済の停滞といったことに対してプラスに働いたのです。そして、観光が急に注目出てしまっています。ただ、それが日本の地方、日ですから、これは本来の実力なのかといえば、決して本来の実力ではありません。実力以上の結果が場所として日本へ行こうかという人たちが世界で増えたわけです。それが先ほどの数字で見ていただいた劇的な伸びにつながったわけです。

こんなに旅行需要が増えているのに行ける場所が少なくなります。日本は安全な国として有名です。テロで世界的にちょっと不安があるという時に、行く

そこでＩＳの問題とかテロの問題とか、パリでもここ 二 年 間 ぐ ら い で 大 き な テ ロ 事 件 が あ り ま し た が、このような問題が起きています。そうすると世界でとってよかったことが二つ起こりました。一つが円安です。円が安くなると、一ドル百二十円、百三十円 に な る と 何 が 起 こ る の か。 日 本 旅 行 が 安 く な る。
外国の通貨ですと、今、日本へ行けば本国と同じホテルに泊まること、同じ体験をすることが安く感じられる。これが旅行需要を増やすことにつながっています。
もう一つはテロです。シリア、エジプト、パリというのは世界の観光需要にとって重要な場所でした。

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を浴びている。そこで、私の仕事についてあちこちが取り上げてくださったり、観光立国とは何かというようなことを、いろいろなところが注目してくださったりしているということです。

10そこで日本の地方へ行く。北海道へ行く。九州へ行
く。沖縄へ行く。その地域らしさをしっかりと表現することによって、地域の魅力を感じてもらう。そしかし、このようなことは日本人にとっても大事です。東京で、首都圏で生活をしているうちに、私た
ち の 生 活 は 日 本 ら し さ を 失 っ て き た 面 が あ り ま す。

日 本 へ 行 く と い う の は、 ど ん な 感 じ で し ょ う か。
さ ま ざ ま な 日 本 ら し さ、 地 域 ら し さ と い う も の が、
外 国 の 方 々 が 日 本 へ い ら っ し ゃ る 理 由 に な り ま す。

お金を払うだけの価値を感じてもらえないでしょう。
非日常体験を提供することによって、全世界の観光産業は成り立っています。

観光とは何かについて、皆さんにもう一つお伝えしておきたいことがあります。観光のキーポイント
は何でしょうか。日常から離れて旅行に行くわけですから、「非日常体験」というのがもっとも求められることになります。旅行先で普段の生活と同じ環
境、同じことが起こっていたら、おもしろくないし、やって増やしていこうかというときにつくり上げた
一 つ の 商 品 が 自 然 で す。 こ れ は 単 純 で す。 夏 の 間なります。
自 然 資 源 も あ り ま す。 ト マ ム と い う 北 海 道 の リ
ゾ ー ト 地 が あ り ま す。 私 た ち が 夏 の お 客 様 を ど う

イン造りが盛んなところです。日本にとってすごく大事な生産地ですから、これを前面に出していくことが外国からも日本からもお客様を呼ぶポイントに

これが文化です。このような地域の文化を前面に出していくことが観光としてはすごく重要です。
山梨は日本でも有数のブドウの生産地ですし、ワ三味線です。東京でも聴こうと思えば聴けるかもしれませんが、青森では若い方々が子供のころから津軽 三 味 線 に 親 し ん で い て 演 奏 す る こ と が で き ま す。

私たちの青森屋という旅館はいったん破綻した旅館です。バブル経済の後、破綻して、私たちは二○○ 五 年 か ら こ の 旅 館 の 運 営 だ け を 担 当 し て い ま す。
運営だけを担当して、決して所有しないというのがわれわれの仕事のやり方です。青森においては青森文化というものを前面に出しています。そうすることによって、首都圏からもいらっしゃっていただけ
るし、海外からもいらっしゃっていただける。このような循環を作ることができています。例えば津軽観光とは、非日常体験と地域らしさの提供

して非日常体験ができる。このようなことが観光商
品の売りです。

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だ け の 毎 朝 五 時 か ら 七 時 ぐ ら い の 間 に 起 き る 現 象、「雲海」と呼ばれる自然現象がありますので、それをご覧いただける、楽しんでいただけるテラスをつくっただけなのです。今この光景の画像が拡散して、トマムの夏の収益を劇的に改善することに貢献しています。私たちは一つの自然現象を非日常体験として提案しているだけなのです。
トマムではもう一つ、アイスビレッジというものが誕生しています。これも同じです。日本で一番寒しむ かっぷい場所ですから、旭川、占 冠 村というエリアは冬になると零下二十五度から三十度ぐらいになります。
すべてのものが凍りますので、氷の町をつくることができます。これが非日常体験につながり、観光需
要につながっていきます。これは自然をテーマにしているわけです。
いり おもて
私たちは西 表 島でもリゾートを再生し、経営しています。西表島にはイリオモテヤマネコという特殊なネコがいまして、このネコを見るために世界中から興味を持った人たちがやってきます。私たちはガイドに集中しています。世界でも有名な天然の珍しいネコを見ていただくことをツアーの中心に置いて、お客様に楽しんでいただけるようにしています。
私たちは自然とか文化とか、場合によっては滞在の仕方も観光資源として大事にしなければいけないし、

それがお客様にたくさん来ていただけるための重要なポイントになります。
先ほど「観光＝お金」である、「観光＝産業」である、観光とは地域の雇用を増やしていくための重要な産業であるというお話をしましたが、もう一つ、
観光で大事なポイントは地域らしさを大切にすることだと私は思っています。私の意見として聞いていただきたいのですが、地域らしさを大切にしない観光は持続させることがなかなか難しいだろうと思っ
ています。

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ら れ る ス ポ ー ツ を 選 ぶ の が い い な と い う こ と で す。
過去にやってきたことに何ら悔いがあるわけではな
いけれど、卒業しても続けられるスポーツ。また友大学に行って、いろいろなスポーツをすると思います。たいしたアドバイスではないけれど、私が最近思っているのは、スポーツを選ぶときには生涯続けることを自分の目標にして毎年一生懸命やっています。
皆さんは中学時代、高校時代、あるいはこれから

営 者 を 目 指 し て い る 方 も い ら っ し ゃ る と 思 い ま す。
私も経営をしていますが、経営以上に、同じくらい大事にしているのがスキーです。年間六十日滑走す

さて、ここからは、皆さんに私の過去を知ってい
ただいて、そこから本題に入っていきたいと思います。
私は経営者なので会社の経営を一生懸命やっています。皆さんの中には、将来いろいろな仕事に就きたいと考えている人がいると思います。おそらく経した。勉強との両立はたしかに大変で苦労もしましたが、自分の自信になりました。皆さん、それぞれ思われるのがくやしいので、カラー写真もご覧にいれます。
体育会の四年間は私にとってすばらしい四年間でしいこともありましたが、よい大学四年間を過ごせたと思っています。これはアイスホッケー部の白黒の写真です。当時はカラーのない時代だったのかと入って、このチームに高校まで通い、大学で慶應の体育会に入った、というのが私のアイスホッケーのキャリアです。何ら悔いなく、楽しくというか、厳慶應の中等部に入った時からアイスホッケーに転向
し ま し た。 中 等 部 に は ご 存 じ の と お り ア イ ス ホ ッケ ー 部 は な い の で、 品 川 ジ ュ ニ ア と い う チ ー ム にとも一緒に行けるスポーツ。このようなスポーツをや っ て い る 人 を 私 は う ら や ま し く 思 っ て い ま し た。
皆 さ ん に 今 か ら 選 択 で き る 余 地 が あ る の で あ れ ば、そのような要素も少し考慮に入れてほしいと思います。
なぜか。私は大学時代、体育会のアイスホッケー部にいました。まったく後悔はないですよ。まった
く 後 悔 な く 慶 應 時 代 を 非 常 に 楽 し く 過 ご し ま し た。
小学校時代、私はスピードスケートの選手でしたが、限界を超えることを学んだアイスホッケー

達、同僚とも一緒に楽しめるスポーツ。家族でも楽しめるスポーツ。夫婦でも楽しめるスポーツ。子供13

大学を卒業してからは、実家を継ごうと思っていましたので、ホテルで働く経験を得ようと思い、ホ

かりと保存しています。

もうれしい瞬間でした。今卒業証書はどこへ行ってしまったか分りませんが、この体育会功労賞はしっいうものを頂くことができました。石川塾長からこれを直接頂いたときが私にとって、表彰状をもらったなかで、卒業証書をもらったとき以上に、もっとうことを感じることができるようになった。これが私の体育会時代に得た最大のものでした。
大学を卒業したときに、たまたま体育会功労賞と自分の限界を感じるときがあると思います。私も自分 に 対 し て 勝 手 に 設 定 し て い る 限 界 が あ り ま し た。
「これ以上できない」、「ここが限界だ」と思ってしまう。体育会生活で私が学んだことは、自分が感じる限界とは自分が勝手に設定しているものだということです。このことがよく分りました。チームメート、 先 輩、 監 督、 コ ー チ が い る 中 で、 四 年 の 間 に
何度も、自分が思っている限界を超えていくことができたのです。この体験、この感覚は卒業した後にもものすごく残って、限界や難しさを感じたときに、これは勝手に設定しているものであって、本当の自分の限界はもっと向こうにあるのかもしれないといだ 」 と。 留 学 時 代 は 学 生 時 代 に ア イ ス ホ ッ ケ ー をや っ て い た こ と な ど 言 わ ず、 結 構 誘 わ れ た け れ ど、らアイスホッケーはしない、これからは勉強するん

はまっていたために中途半端にアイスホッケーをやる自分が許せなかったのです。「大学四年でやめた

うのは、真剣にやるかやらないかのどちらかだったのです。体育会の人間というのは凝り固まりすぎているところがあって、私自身、その世界にどっぷり

この間の後悔が一点だけあります。体育会のアイ
スホッケー部にいると、アイスホッケーを真剣にやり過ぎるのです。私にとってのアイスホッケーといテル会社に入りました。その後、コーネル大学のホ
テルスクールに留学しました。一九八四年に入学し、一九八六年に卒業しましたが、ここは結構大変でした。一学期目の平均睡眠時間は二時間半から三時間ぐらいです。リーディングアサインメントという宿
題をドサッと与えられます。Ａ４判の分厚い課題が与えられて、来週までに読んでこいと言われる。こんなに読まなければいけないのかとこの時はすぐに
自分の限界を感じました。最初の一学期をそのような感じで過ごしたのち、感覚をちょっとつかみ始めて、二学期目以降は比較的スムーズに行き、成績も取れて、快適に過ごせました。

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かたくなにやらず、今は勉強に集中するんだという姿勢を取り過ぎてしまいました。これが自分の幅を縮めたと思っていますし、後悔の一つです。勉強も大事ですが、自分のやっていた得意なスポーツをア
メリカの友人たちと一緒に楽しむということを確実に や る べ き で し た。 そ う い う 機 会 が あ れ ば 幅 広 く、いろいろな人たちと楽しむことができたでしょうし、
今はそういうことが大事だと思っています。

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います。例えば東京にホテルオークラというホテルがあります。ホテルオークラは、自分の所有している土地を、自分で開発して、自分で運営しています。

有、開発という四つの機能があります。この四つの機能がある中で、私たちのような日本のホテル会社
はそのうちの三つ、「運営・所有・開発」をやってバブル経済の時にはものすごい勢いで新規投資があり、誰もがリゾートに投資してきました。
リゾートや旅館という事業には、金融、運営、所

シカゴで仕事をしたり、ほかの会社で働いたりしたのち、一九九一年に実家の、長野県軽井沢町の旅館 を 継 ぎ ま す。 九 一 年 に 実 家 を 継 い だ と き の 時 代
背 景 を 説 明 し て お き ま す と、 日 本 に は バ ブ ル 経 済と い う の が あ り ま し た。 景 気 が も の す ご く よ か った。景気がよくて、すべてのものが高くなった。今とちょっと似ています。すべてが投機のような投資をされているときに私は実家に帰りました。しかし、
こ の と き、 バ ブ ル 経 済 は 崩 壊 し 始 め て い た の で す。

開発する、所有するというのは一見もうかるように見えるので、やりたい人が、競合相手がたくさんも正しい判断だったと思っています。これがなければ今の私たちはありません。では、なぜこのような決断をしたのか。

ごいリスクを感じました。その結果、運営だけをやらせてもらえるビジネスに転換していこうと思った。
これは私が決断した過去の経営判断の中で、もっとトの部屋がお客様の数よりも多く誕生してしまった。
これはバブル経済の副作用です。その時に新しいものを開発する、新しいものへ投資することにものす

本 の 多 く の 不 動 産 会 社、 大 手 企 業、 建 設 会 社 が リゾートに投資をしてきました。彼らは所有というところをやったり、開発というところをやったりして、
日 本 中 に お 客 様 の 数 よ り も 多 い 部 屋 が で き ま し た。
お客様の数よりもはるかに多くの供給量が生じてしまったのです。私が経営を担当し始めたのはこのような時でした。われわれのような老舗の旅館にとって、これは決していいニュースではない。非常に不安を感じる、いやなニュースでした。
私は経営を担当しなければならなくなって、所有と開発をあきらめるということを決断します。運営
だけをやろうと。日本には、ホテルや旅館やリゾー運営に特化する会社経営

私の実家もこの三つをやっていました。この三つをやっていたところ、バブル経済にさしかかって、日16

います。しかし運営というのは、料理をして、洗濯をして、掃除をして、接客をして、お客様に喜んでい た だ く と い う こ と で す か ら、 意 外 に 地 味 な 仕 事、大変な仕事でして、やり手があんまりいない。やり手がいないところに集中しようという戦略は、私たちにとって結果的にすごくチャンスを広げたことにつながったと思っています。ですから急成長したのです。
「運営に特化する」という判断は、ほかのビ
ジネスモデルの中からその時代にあったものを選んだ結果ではなくて、ベーシックな、一番大元になるビジネスモデルを決めた判断です。これがすごく重要です。
運営に特化することを決断したと申しあげましたが、 実 際 に 運 営 に 特 化 す る と 決 断 し た あ と の 十 年、
私たちは一つの仕事も頂けなくて、私は実家の長野
県軽井沢で淡々とノウハウを蓄積し、練習していました。しかし、仕事が一件入ってきた。それがうまくいった。うまくいくとまた次の仕事が入ってくる。
このようなことで急成長につながっていきました。

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ような仕事を彼らがし始めたとき、私たちが指名されるということが起こったのです。
この人たちは基本的に外国人です。外国人が私の四年くらいです。不良債権処理などということが言われた時代です。彼らは不良債権を買い取って、改善して、価値を上げて、売却してもうけます。このフ ァ ン ド の 不 動 産 部 門 が 独 立 し て で き た 会 社 で す。
ここが日本のリゾートに集中的に投資することになりました。それが始まったのがちょうど二○○三年、会社を経営する過程で、私はいくつかの大きなことを経験します。一つは外資が入ってきたことです。
ゴールドマン・サックスというのは世界最大の投資会社です。この投資会社が、地方のリゾートや旅館に投資をするので運営だけやってくれ、という仕事を私に依頼してきました。もう一つ、グローブ・イ
ンターナショナル・パートナーズという小さな会社があります。アメリカにソロス・ファンド・マネジ
メントというのがありますが、この巨大なソロス・

はこんな後悔をしているんだと考えていただきたい。
皆さんのこれからの活動や行動に、それをちょっと

自分自身、やり直しはできないけれど、それを皆さんに伝えることはできます。皆さんには、その中からヒントを得ていただいて、すでに経験した人たちができるだろうか。人生は一回ですから、実際にはできませんが、もしやり直すことできるならば、私は こ ん な 改 善 を す る だ ろ う と い う 思 い は あ り ま す。

やり直すことができたなら、皆さんのように私が今、慶應義塾の高校生、これから大学に行こうというところに立ち戻ることができたならば、どういう改善「 ど う い う 能 力 が 必 要 で、 ど う い う 難 し さ が あ る のか」を実感し始めました。二○○○年を過ぎていますので、私は四十歳過ぎです。四十歳を過ぎて初めてグローバル人材に必要な条件とはこういうことか、
自分に足りないのはこういうことかということが分り始めました。そして今、私が手がけた仕事は三十六件になっています。
自分の学生生活に悔いはないし、自分のキャリアにも悔いはない。星野リゾートとか私の経営してきた会社が、周りから高く評価していただいていることを光栄に感じていますし、自分なりによくやってきたと思っています。そう思っているけれど、もし

生 き 残 り を 賭 け て 、世 界 へ 飛 び 出 せ

仕 事 の パ ー ト ナ ー に な っ た と き、 今 日 の 主 題 で ある「グローバルに仕事をするとはどういうことか」、

18でもいいから参考にして、活かしてほしい。そのように思って私は今日やってまいりました。早速、どんな後悔があるのかをお話しします。
これからの時代、グローバル人材の要件を満たす
ことはすごく大事だと思っています。なぜかというと、まず日本の人口減少です。人口減少という状況
は、 慶 應 義 塾 も 誕 生 以 来、 経 験 し た こ と が な い でしょう。この学校、この大学はずっと人口増加の日本、そして経済成長の日本の中にあり、そこで活躍する人材を輩出してきた場所です。ところが初めて
日 本 は、 慶 應 義 塾 は、 人 口 減 少 に 直 面 し て い ま す。
今からどんなに改善しても、例えば国は出生率を増やす取り組みをいろいろしていますが、人口が減少していくことは間違いない。確定的なことです。
それと同時に、世界の中での日本経済の比率はどんどん下がっています。アメリカはなぜか経済成長をし続けています。その中で中国の経済成長が劇的に台頭してきています。主要国名目ＧＤＰの推移を示したグラフがあります。一番がアメリカのＧＤＰ、その次が中国のＧＤＰです。日本はこの下です。世界の中での相対的な日本の存在感は間違いなく薄れてきています。そういう時代に慶應義塾が、皆さん
一人ひとりが生き残っていくために、私たちは世界に飛び出していかなければなりません。日本の中だけ、この範囲内だけの仕事をするのではなくて、世界も含めて全体で活躍していく、また活躍できる能力を身につけることが不可欠だと私は思っています。
私はいろいろな後悔があるけれど、おそらく私がこうすればよかった、ああすればよかったと思っていることは、皆さんの時代にこそより大きなインパク
トを持つのではないかと感じています。

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です。英語がネイティブ・レベルに話せる、発音も抜 群 に い い 人。 私 は 昔、 そ う い う 人 た ち に コ ン プ
レックスを感じていました。自分もあんなに英語がといった外国企業、また多くのファンドの人たちと話をしてきましたが、そのような会社によく採用される人、一番活躍している人は英語のうまい人たちという表現にしています。
私は日本の企業や金融機関、私のパートナーであるゴールドマン・サックスやモルガン・スタンレー

れるかもしれません。ですが、決して英語が大事でないと言っているわけではありません。ただ、皆さんに印象的に覚えてもらうために「語学より国語」

ここからは今日の本題であるグローバル人材の五条件について一つひとつお話ししていきます。一つ目の条件は「語学より国語」です。私は慶應高校時
代、フランス語の点数はよかったけれど、そのあとすっかり忘れてしまって話せません。
「語学より国語」などと言うと、英語やフランス語の先生に怒ら

ガン・スタンレーのトップのほうの地位にいる日本界で活躍している人のように見えますが、実際に大事なのは話している内容なのです。ゴールドマン・
サックスのトップのほうの地位にいる日本人、モル

身のない話をする人がいることに、私はかなりガッ
クリきています。ああいう人材は一見グローバル人
材に見えます。見た目や英語で話している様子は世かがツールだということを皆さんにはぜひ知ってほしい。
パートナーの人たちの中に、英語だけは流暢で中

そうすれば仕事に有利になるだろう、自分のキャリ
ア、自分の成長にプラスになるだろうと思う方も多いでしょう。それもツールとしては大事ですが、た活躍できたのではないか、と感じることが多々ありました。しかし、ここ十年、十五年、実際に仕事をしてみて思うことはちょっと違います。
ここにいる人たちのほとんどの方は日本語が母語だと思います。日本語でちゃんと書けない人、ものをしっかり考えられずに、ロジカルに自分の主張を組み立てられない人は、どんなに英語がうまくても、どんなに中国語がうまくても、言っていることの中身はたいしたことがないのです。私は最近このことを痛感しています。海外へ行って語学を勉強しよう、

グローバル人材の第一条件「語学より国語」

うまければ交渉がもっとうまくいったのではないか、

20います。外国語というツールを身につけて、これから海外で本当に活躍するためには、皆さんの日本語の力が絶対的に問われるわけです。日本語でしっか中身があると、仕事の中でそれは必ず活きていきます。皆さんの中には、大学を出た後、アメリカへ行
きたい、ヨーロッパへ行きたいという人もいると思人 は、 英 語 が そ ん な に 流 暢 に 話 せ る わ け で は な い。
発音がうまいわけでもない。ただ、彼らは自分たちの母語である日本語にすごく自信を持っていて、文章を書かせると圧倒的に優れています。
母語に優れていなければ、また、どんなに外国語と い う ツ ー ル を 身 に つ け て も そ の 中 身 が な け れ ば、
世 界 で は 通 用 し ま せ ん。 イ ン ド 人 を 見 て く だ さ い。
インド人の英語というのは、聞いても分からないぐ
ら い、 聴 き 取 り に く い 英 語 を 話 し て い ま す。 で も、です。このことが問われているということを皆さんにはぜひ知ってほしいと思います。

何が大事かというと、外国で交渉したり、説明したり、説得したりするためには、自分の母語でしっかりと説明しきれるかどうかが大事だ、ということことを、ぜひ皆さんにお伝えしておきたいと思います。
私は大学院へ行っていますので、英語はそこそこ聴けますし、話せますが、決してネイティブのような発音ではありません。もっと早くから英語をやっておけばよかったとは思っています。ただ、私たちのチームにおける英語のネイティブは、「私」である必要はありません。そのような人物が私たちの味方になればいいだけです。

り主張できない人は、英語やフランス語や中国語で何も主張できないはずだと私は確信しています。
私は日本語での主張をもっと勉強すべきだったと思っています。人間というのは何かの言語でものを考えます。何かの言語で考えているとき、一つ強い言語を持っていなければ、ほかにいろいろなツールを 身 に つ け た と こ ろ で、 実 際 に は 強 い ロ ジ ッ ク になっていないというのが私の発見の一つです。この21

はありました。その得意な分野をガーッと伸ばそうと発想するか。苦手な分野をなくそうと発想するか。
どちらにしても同じ時間がかかります。また、同じ

二十代、三十代前半も含めて、経営者として、ビジネスマンとして、苦手な分野をなくさなければいけないと思ってきました。一方で、私にも得意な分野

グローバル人材の五条件の二番目は「平均より得意分野」です。学校も含めて世間一般では、平均点が問われるのではないでしょうか。ですから、私たちは何となく平均を高めようとします。自分にとって苦手な科目、苦手な分野があると、それを克服しよ う と 努 力 し ま す。 私 も そ の よ う に し て き ま し た。

かもしれません。なぜか。でこぼこの能力だと仲間としてやりにくい、平均点が高くないと常識が通じないなど、いろいろな問題があったからかもしれまになるはずだというふうに、ビジネスの世界の常識は変わってきています。
昔の日本の大手企業の多くは、平均点を重視した

ろいろなバックグラウンドを持った人がいる。いろいろ違った得意分野を持っている人がいる。このような人たちが集まっているチームが一番強いチームチームとして見たとき、平均点は低いがそれぞれ得意分野を持つ人間が五人集まっていたほうが、チームとしての平均点は高くなります。グローバルで仕事をする組織は今このような発想に変わってきています。そこで、どの組織でも重要視されるのが「ダイバーシティ」です。ダイバーシティとは「いろいろな能力を持った人が集まっているチーム」のことを言います。そのようなチームが一番強いということが、今世界の組織論の常識になっています。男性
もいるし、女性もいる。いろいろな人種がいる。いグローバル人材の第二条件「平均より得意分野」

時間しかないわけです。自分を成長させるのに与えられた時間は一定時間しかありません。そのどちらに投資するかというのは、皆さんにとって大きな決せん。しかし、今チームの一員になるために要求されている能力とは、得意分野を持った人材であるということになりつつあると私は思っています。



今年は特別に自分を成長させよう、それに毎月百断になります。
平均点の高い人間を五人集めたチームと、平均点は低いけれど、それぞれ別のやたら強い得意分野を
持 つ 人 間 を 五 人 集 め た チ ー ム を 比 べ て み ま し ょ う。

22

ビジネスの分野はそうです。作曲するとか、すごい
絵を描くとか、アートの分野での天才はいるかもし

天才はあまりいないのではないかと思います。特にですか。天才、その分野でものすごくできる人です
よね。ですが、私の経験からすると、本当の意味の

自分の成長のためにどの分野にどれだけの時間を費
やすかということを考えていただきたい。
スキルとか得意分野とか、天才っているじゃないをトップ十番目くらいにできますということが求められない時代になっているのです。そのことを考えていただいて、今後の高校生活、大学時代において、とが、おそらく今後、皆さんの活躍できる分野をものすごく広げることになるのではないかと思います。
得意分野はないけれど満遍なく全部できます、全部時間かけていこうと考える。その時に、平均点を高くするために苦手な分野、不得意な分野をなくして
い こ う と す る こ と に 対 し て、 私 は 個 人 的 に 疑 問 を持っています。そうではなくて、自分の得意分野は何なのかということを明言できるぐらいになったほうがいい。
「あなたの得意分野は何ですか」と聞かれたときに答えられないのではなくて、「私の得意分野はこれです」、「これに関してはこのぐらい得意です」と言えるようになってほしいし、そうなるこ

ポーツの世界でも、ビジネスの世界でも、得意分野をつくることにつながっていくのではないかと思い習に充てよう。そうすることが勉強の世界でも、スは思っています。毎週何時間これに時間をかけよう。
自分の行動を変えよう。人よりも長い時間をその練分がそれを得意分野として育てようと認識するかしないか。それだけの時間をかけるかどうか。時間をかけられる人はほかの人とは自覚が違っていると私う。その「あいつ」は反復練習に相当な時間をかけているはずです。
皆さんにできないものはないのです。問題は、自になれる、その唯一の方法が反復練習だと思っています。皆さんが「あいつってすごいよな」、「あいつはこれができるから、これが得意分野なんだ」と言れませんが、ビジネスとか、私のような経営者としての天才というのはあまりいないと思います。では、何がいるのかというと、反復練習をした人です。
これまた慶應義塾の体育会の話になりますが、私は 体 育 会 時 代、 小 泉 信 三 先 生 の お っ し ゃ っ て い た「練習は不可能を可能にする」という言葉をずっと信じていましたし、今でも信じています。反復練習
こそが不可能を可能にする。不可能というのは自分の限界です。自分の限界を超えて自分ができるよう23

ます。私の経験では、もともと生まれもった得意分
野というのはないのです。おそらく得意になった経緯、つまり反復練習があったと思います。その得意分野を今からでも決めることが大事です。そして意図的にそこに時間をかけていくということをぜひやってほしいと思います。

24

です。これだけ聞いていると、言っていることが常に正しいというのはすばらしいことのように思えます。ただ、私が世界に出てみて感じたのは、海外でくので、必ず正しい答えが出るまで、自分に自信を持てるまでゆっくり考える。正しいと思わないと発言しないし、情報を発しない。これが日本人の特徴

り ま せ ん が、 間 違 っ た こ と を 言 っ て は い け な い と思って成長してきました。自分の言うことは正しくなければならない。正しい答えでなければバツがつ

グローバル人材の五条件の三番目は「熟慮より主張」です。
「熟慮より主張」というのは、グローバ
ル な 世 界 の 投 資 家 と か 金 融 機 関 と か、 ま た は 旅 行
エージェントなどと交渉していて、私がすごく思うことです。日本人はよく考えます。私たちはなぜか、教育のせいなのか、親から言われたためなのか分かするようになる。負けるパターンが分かると負けないように努力します。
ビジネスの世界での勝ち負けは議論です。議論にた。練習試合をする。実際に試合をする。負けて初めて自分の悪いところも欠点も分かるようになってくる。負けるから悔しさを感じる。悔しいから練習

スポーツをやっていても、勉強をしていても、自分を試してみることによって成長するのではないでしょうか。アイスホッケーをやっていてもそうでしるのか分からないということになるし、自分の意見をぶつけないと反論もない。反論もないと自分を鍛えることにもなりません。

いる人もものすごく多い。私が最初に留学したときもそうでしたし、そののち、仕事をしているときもそうでしたが、この人たち、なぜこんな適当なことを言っているのだろうと思いました。
しかし、三十代後半ぐらいになって少し感じ始めたのは、彼らは議論に強い。なぜ強いのか。主張するからです。主張すると反論がある。その反論を聞くことによって鍛えられる。正しいか正しくないか、
分からないことは言わないという私のような、昔のようなアプローチでいくと、こいつ、何を考えていグローバル人材の第三条件

はこれがまったく通用しないということでした。
海外の人たちは間違っていようが、正しかろうが正しくなかろうが、意見をぶつけてきます。いい加

勝てないと話になりません。議論に強くなることが「熟慮より主張」

減なことを言っている人もすごく多いし、間違って

25

論に勝つことを訓練されてきているからです。日本の教育ではどちらかというと正しい答えを出すことう。なぜか。海外の人は小学校、中学校の時から議い っ て ほ し い。 た ぶ ん ほ と ん ど 負 け る と 思 い ま す。
今、日本人は世界に行って議論すると負けるでしょ議論に勝とうとするということを皆さんはぜひやってほしい。議論に勝とうとするというのは大事な目標です。勝とうとするときに情報をどんどん出して

いし、鍛えられることもない。負ける悔しさも知らな い の で、 議 論 す る ス キ ル は 成 長 し て い き ま せ ん。
海 外 の 人 と で も、 日 本 人 同 士 で も か ま い ま せ ん が、グローバル人材の重要な条件です。議論に強くなる
ためには、とにかく思っていることを言わないとだめです。思っていることは必ずあるはずです。なぜ私自身は若い時には思っていることを発しなかったのでしょうか。それは自信がないからです。間違っているかもしれない。確実に正しいかどうか分からない。確実に正しいかどうか分からないことを言って、 も し 間 違 っ て い た ら バ ツ が つ い て 返 っ て く る。
こんな恐ろしさみたいな気持ちがあって、百パーセ
ント合っていると思うまで情報を出さない、発しな
い、主張しないということになっていました。
ただ、そのようなことをやっていると、反論もな

私がそうでしたが、日本人の悪いところの一つは相手を批判しないことです。相手を批判しないといていくことにつながるのではないかと思っています。

らう。批判してもらうなかで議論に負けていく。議論に負けていくことが皆さんの議論のスキルを上げです。中国では情報を発しないと、相手からは何を考 え て い る か 分 か ら な い と 思 わ れ ま す。 で す か ら、
自分の思っていることをどんどん出して批判してもす。議論に負けても、間違っていても、世界の中で変な見方をされることはあまりないです。彼らはそういうことに慣れていますから。中国はまさにそうを訓練してきました。彼らは正しい答えを出すこと
以上に、人と議論して勝つことを訓練してきています。その差がグローバル人材における、ものすごい力の差になっているというのが私の感覚です。
皆さん、勉強するのもいいし、正しい答えを理解するというのもいいですけれども、何か一つの話題、一つの議論があったとき、自分は勝とうという気持
ちを持つべきです。負けることを恐れて情報を発しないというのは、もっと「危ない」ということを自覚してほしいと思います。私はここ十年ぐらい意図的に、ちょっと遅かったけれど、遅ればせながら自分を鍛えるために情報をバンバン出そうとしていま26

うのでは議論になりません。ディベートなどがあり
ま す よ ね。 香 港 で パ ネ ル デ ィ ス カ ッ シ ョ ン の デ ィ
ベートがありましたが、正しいことが要求されるだ
け で は な く て、 説 得 力 を 持 つ こ と が 要 求 さ れ ま す。
説得力を持つというのは、議論に勝つことが要求されているということです。こちらはそのために主張しなければいけません。主張するだけではなくて批判しなければいけません。相手を批判することを恐れていては議論になりません。相手の人間性を批判するのではありませんよ。やっていることが正しくないと批判したり、ビジネスモデルが間違っていると批判したり、そのような批判をどんどん展開する
ことによって向こうも批判してくる。そうすることによって議論のスキルが高まる。議論によって、このようないい循環が生まれるのではないかと思っています。
思っていることは主張する。相手が間違っていると思ったら批判する。議論に負けることが多いかもしれないけれど、それは次の議論のスキルアップにつながる。このようなことを皆さんにはぜひ知っていただきたいと思います。

27

て く る。 中 国 が も の す ご く 大 き く な っ て き て、 今、
アジアの中で存在感を増してきている。それに対して、自分にどんな危険が迫ってきているのかと予測ことでした。私は変化をリスクとして認識していました。何かが起こると自分にどんなリスクがあるだ
ろうかと考えてきました。例えば中国経済が台頭し経営者に要求されるスキルです。
ただ、グローバルな人たちと付き合ってみて差を感じたのは、彼らが変化をチャンスととらえているてすごく大事ですし、会社が倒産するようなことにな ら な い た め の 策 と し て は も の す ご く 重 要 で し た。
リスクをいかにうまくコントロールするか。これはグローバル人材の五条件の四番目は「リスクよりチャンス」です。私は三十一歳で社長に就任しました。 バ ブ ル 経 済 崩 壊 と 共 に 社 長 に 就 任 し ま し た が、その時の一番の経営課題は、どのようにリスクを少な く す る か で し た。 そ れ は そ れ で 正 し い と 思 っ てやってきました。リスクを減らすことは事業にとっきたことがあります。三十一歳から四十一歳までのリスクを回避しようと考える時間はその半分ぐらいしかないといった感覚です。この差はすごく大きい。
人にはあまり話さないけれど、私がずっと思ってえる時間が一時間くらいだとします。一方、彼らは逆です。彼らは相当な時間を費やして、この変化を
チ ャ ン ス に つ な げ る に は ど う し た ら い い か と 考 え、ら、仕方がない。トランプが大統領になったらどんなチャンスがあるかと彼らは考えます。私がリスクについて考える時間が十時間、チャンスについて考とは発想が全然違っていたのです。海外の連中はこのような大変化を必ずチャンスだととらえます。ト
ラ ン プ が 大 統 領 に な っ た。 な っ て し ま っ た の だ か

アメリカではトランプが大統領になります。大変化です。予測を覆してこのような人が大統領になったとき、日本にとって、また私の仕事にとってどのようなマイナスがあるだろうか。事前にどのように対処していけばいいだろうかと考えます。イギリス
がＥＵからの脱退を決めたときもそうです。私は若いころ、世界がダイナミックに変化していくのをリスクだと認識し、そのリスクを回避するのが経営者として大事な仕事だと思っていました。
しかし、海外でいろいろな仕事をしてみたら、私グローバル人材の第四条件「リスクよりチャンス」

して考えたり、その対応を必死に頑張ろうとする。

28

てはいけないことに関しては見事にやり切ったと自分では思っていますが、ただ同時に、もうちょっと
自分の発想や考え方において、バブル崩壊や不良債たかもしれない。あるいは、まったく違ったチャン
ス が 訪 れ た か も し れ な い。 バ ブ ル 経 済 が 崩 壊 し た。
自分の会社を守らなくてはいけない。その守らなく期 間、 今 思 う と、 私 は い っ た い 何 を や っ て い た のだ ろ う か と。 星 野 リ ゾ ー ト の 成 長 や 会 社 の 成 長 など、今やりたいこと、やらなければならないことを考えたときに何が一番大きな後悔かというと、この十年でやるべきことを三年か四年ぐらいに畳み込んでやってしまって、成長する路線に早く向かえばよ
かったなということです。今、自分を振り返ったとき、正直にそう思います。成長できる幅も広がったかもしれない。早く海外へ出ていくチャンスもあっんにはそのチャンスを海外で見つけるぐらいの意気込みで頑張ってほしいと思います。

す。日本人であり、この国に生まれて育った皆さん
が、世界で稼げる人材になるということは、この国にとってプラスだと思っています。ですから、皆さ避けられません。
しかし、それってもしかすると皆さん一人ひとり
にとってはチャンスかもしれません。どんなチャン
スがあるのだろうかということを皆さんにはぜひ考えていただきたい。守りに入るよりも飛躍の材料を探してほしい。このような時代における飛躍のポイ
ントは、私は世界へ出ていくことだと思っています。
皆さん一人ひとりが、日本で稼げる人材になるのでは な く て、 世 界 で 稼 げ る 人 材 に な る こ と が 重 要 で権処理や日本経済の変化をチャンスとしてとらえる
機会はなかったのか。これが私の今思っていることの一つです。
これからは世界における日本経済の力が相対的に弱まっていく時代です。日本では人口減少が進んでいくでしょう。逆にいうと不安だらけの時代がやってきます。このような時代が好むと好まざるとにかかわらず皆さんの目の前に迫っていて、どうしても29

迫られてきました。
その時に頑張ることができる、うまくいかない時に あ き ら め ず に 頑 張 る こ と が で き た 最 大 の 理 由 は、

私の体験の中では一つもありません。常にうまくいかないことを分析して、修正して、改善して、見直して、そして必要な措置、行動をとっていくことをから見ると意外にうまくいっているように見えることが多いかもしれませんが、思い通りにうまくいった と か、 予 測 以 上 に 成 長 で き た な ど と い う こ と は、

グ ロ ー バ ル 人 材 の 五 条 件 の 最 後 で す。 五 番 目 は「損得より大義」です。私は「損得より大義」は大切 だ と 痛 感 し て い ま す。 な ぜ 損 得 よ り 大 義 な の か。
すごく単純化して話すと、やっていること、やろうと す る こ と、 自 分 が 取 り 組 も う と し て い る こ と が、すぐにうまくいくことはほとんどありません。周り

この概念は最近、世界のビジネスフィールドの中で理論化されているというか、学問の世界で出てきて い ま す。 ハ ー バ ー ド・ ビ ジ ネ ス・ ス ク ー ル に マ

辛抱強く努力できるのは、やっている活動、やっている仕事に意義を感じてできるかどうかに関わります。これがすごく大事です。

なったときには損切りに入るし、ちょっと得しただけで、その得をもってやめてしまうことが多くあります。継続につながって、うまくいかないときにもう一歩頑張ろうと思う気持ちとか、そのようなものを与えてくれたと思っています。
これをグローバル人材における重要な五条件の一つに加えた理由は、海外でもそうだからです。外国で成功している人たち、外国で成功しているビジネ
スマン、外国で成功している政治家の人たちで、本当に立派な仕事をしている人たちは、皆さん、大義を持って仕事をしている人たちだと実感しています。
損得目的だと、うまくいかなくなったときにはすぐやめます。損得目的だと、ちょっとうまくいかなくグローバル人材の第五条件「損得より大義」

自分のやっていることに対して大義があったからです。私のやっていることには社会的な意味があるんだ。人のためになっているんだ。このことが私自身

イケル・ポーターという教授がいます。マイケル・
ポ ー タ ー 教 授 は 競 争 戦 略 論 な ど で 有 名 で す が、 最近の講演ではほとんどの時間を「 Creating Shared（ 共 通 価 値 の 創 造 ）」 と い う 考 え を 唱 え る こ
Value



の中に、辛抱強さとか、つらい時の持続力とか、も30

うけたお金の一部を使って社会的に意義のあることをしていますということを、宣伝として言っている企業が多くあります。これらはＣＳＲとしてやってもうけた利益の一部を使って、ボルネオで植林をしています、アフリカの貧しい人たちにお金を配っています、環境にやさしい経営をしていますなど、ものか。社会的な使命、社会的な意義を達成することが大事だという概念です。長い間、これが大事だとされてきました。
例えば、会社案内などを見ると、私たちの企業はと に 費 や し て い ま す。 こ れ は 何 か と い う こ と を 皆
さ ん に お 話 し し て お き た い と 思 い ま す。 Creating
は頭文字をとってＣＳＶと言います
Shared Value
が、マイケル・ポーター教授は何を言っているのでしょうか。
ＣＳＲという概念があります。ＣＳＲとは、
Corporate
SocialResponsibilityの略です。
とは会社の社会的Corporate Social Responsibility
貢献です。会社というのは社会的に何をすればいい

なくて、利益を出すことそのものが社会にプラスになっていくという循環に変えていく必要がある。そうしないと、アップダウンする利益の範囲内でしかの 話 題 で す が、 何 か と い う と、 先 ほ ど お 話 し し た「 大 義 あ る 仕 事 を し よ う 」 と い う こ と で す。 自 分 がもうけた利益の一部で社会にいいことをするのではいかというのがマイケル・ポーターの指摘です。
そこで彼は、ＣＳＲをやめよう、これからはＣＳ
Ｖに変えていこうと言っているのです。これが今回

なぜ環境問題は解決できないのか。なぜ貧困問題は解決できないのか。なぜ相変わらず世界の平和は維持できないのか。ＣＳＲは民間のセクターの中ではまったく効果を発揮していない投資だったのではな

ル・ポーターが言っているのは、次のことです。世界はもう二、三十年、それをやっているではないか。
世界各国の有名で立派な企業が、私たちは世界でこんなにいいことをやっているということを宣伝としてやっている。では、世界はよくなったのかというと、その部分に関してはまったく効果が発揮できていないと彼は言うわけです。たしかにそうです。環境問題はどうなったか。世界中の利益を出している企 業 が 環 境 問 題 に こ れ だ け お 金 を 出 し て い る の に、社 会 を よ く で き な い の で は な い か と い う 発 想 で す。

いたわけです。私たちは会社の社会的責任を果たしている立派な企業なんだと。このことを見せようと努力してきたわけです。
これは悪いことではないですよ。しかし、マイケ

31

価値がＣＳＲからＣＳＶに変わってきていることを提唱しているわけです。私は、これはすごく大事だと思っています。
ネスレの事例をご覧ください。ネスレは自分たちの事業の利益を出す方法として、まだまだ農業技術の進んでいない国に対して積極的な投資をしています。積極的に投資することによって、そこの農業従事者のニーズに応え、その地域を豊かにする。そのことが、彼らの利益を増すことになるというわけです。利益を高めることと社会的にプラスになることをちゃんとリンクさせる。これが大義ある仕事の姿だと思います。そういうことが私たちの持続性とか忍耐力などにつながると考えています。
スイスの会社の経営者で、フライターグさんという人がいます。先日、日本に来てくれました。この（フライターグ）」という会社はおもし「 FREITAG
ろい会社です。鞄を作っている会社ですが、鞄の素
材、バックパックとかいろいろあるけれど、フライ
ターグの素材はトラックの幌の再利用です。ですか
ら、まったく同じデザインは一つもない。それぞれの鞄が、幌の違う部分を使っているので違ったデザインになっています。この会社が世界で急成長しています。なぜでしょうか。機能的だし、デザインがよくて、鞄としてもしっかりとしているので人気があるということもありますが、それと同時に、彼らがこの仕事で利益を出せば出すほど、世界の廃棄物の量が減っていっている。このことをうまくリンク

させているから急成長しているのです。
社会的ニーズと、ビジネスで利益を上げていくこと、 ビ ジ ネ ス で あ く な き 追 求 を し て い く こ と の パ
ワーをリンクさせて、これを社会的問題の解決に活用していこうではないか、というのがＣＳＶの基本的な考え方です。皆さんが将来、自分の得意分野を選んだり、会社を選んだり、または自分の事業を考えたりするときにはぜひＣＳＶの発想を持ってほしい。それはなぜか。自分自身の苦しい時、つらい時、大変な時に自分を支えてくれるのが最終的に大義だと私は思っているからです。

32

和方策とは何か。パナソニックの製品をアメリカやヨーロッパや中国の人たちがどんなに買ってくれても、パナソニックは好きになるけれど、べつに日本

日本で製造したものを世界に売っている人です。その彼のおもしろいところは、観光が大事だというのは、それが平和方策だからだと言うところです。平

動きに発展してきています。観光立国という考え方
自体はずいぶん昔からあったわけです。
松下幸之助は、松下電器、パナソニックですから、

初めて世界に出てきました。それを使って小泉内閣の時に観光立国懇談会が開催され、そして観光庁が生まれ、観光で地方の経済を支えようというふうなでは、観光分野で何が大義なのかということをお話しして今日の私の話を終わりにしたいと思います。
観光立国という言葉を冒頭で言いました。観光立国という言葉を最初に言い出したのは、パナソニックの 創 業 者・ 松 下 幸 之 助 で す。 こ の 言 葉 は『 文 藝 春秋』一九五四年五月号に掲載された彼の論考の中で二十人集まってしまいました。例えば、神輿をかつい だ 体 験 を し た 方 が い ま す が、 そ れ が ど ん な 体 験がどのように変化したのか、これを写真と日記と感想文でネット上に上げてもらう企画です。これだけを条件にして旅を無料で提供しました。結果的に百た ち に 日 本 を 旅 し て も ら う 企 画 を 立 ち 上 げ ま し た。
旅してもらった結果を、日本はどんな国か、好きになったのか、嫌いになったのか、日本に対する感情

年目の時にこのパワーを試してみようということになりました。星野リゾートでは世界中の国に情報発信をし、百人の二十代の若者をご招待して、その人論の始まりでした。
このパワーって本当にあるのか。星野リゾートは二〇一六年で一〇二年たちますが、二〇一四年の百光に行くと、そこで出会った人たち、その国の様子、
その国の文化について、いろいろな体験を通してその国に対する自分なりの感情を持てる。できれば好きになってほしいけれど、自分なりの感情を持ってくれる。これが観光という商品のパワーだというわけです。相互の国で行き来する人が増えれば増える
ほど、政府のプロパガンダとは違ったその国の見方というのが国民の中に定着し、それが両国の平和につながる。これが松下幸之助の言っている観光立国

観光はもっとも大事な平和方策

は好きにならないだろう。ところが日本へ観光に行
く、また日本人がアメリカへ観光に行く、中国へ観33

るスキルを上げていこうということ。
「リスクよりチャンス」。何か大きな変化があったと き、 変 化 を リ ス ク と と ら え て 拒 む の で は な く て、グローバル人材の五条件。
「語学より国語」。
「平
均より得意分野」。
「熟慮より主張」。正しいことを言うより、思ったことを発信しよう。自分の議論すだったかというようなことを、ネット上にアップしてくれています。今ネット上に出ていますので、皆さん、できれば見てください。
私は観光を一生懸命やってきました。思いどおりにいかないこともたくさんあるし、つらいこともある。利益の出ないこともあるし、もちろんいいこともあります。しかし、この仕事をやっていてもっとも感じるのは、この「大義」という部分です。世界から日本へ来ていただくことの意義、または日本人が世界へ出ていくことの意義を、仕事を通して感じる。これがわれわれにとってのＣＳＶにつながると思っています。

と思いますが、その運を呼び込むような皆さん自身の判断、成長、そして活躍のあることを祈っています。（拍手）

階で皆さんの中にしっかりと根づくような自分の成長のさせ方をしていってほしいと思います。
皆さんが今後のキャリアの中で、運は必ず必要だ

決めていってほしいと思います。
最後に一つだけ。この五つの条件は私の中では結構補完し合っていると思っています。一つの能力はほかの能力を支えていて、もう一つの能力があるか
らこそ、自分の違った得意分野が活かされるということが実際に起こっています。私は長い間、世界のいろいろな人たちと仕事をしてきましたし、世界に出て行って、自分の実力を見て、そして足りない部
分 を 認 識 し て き ま し た。 こ の よ う な 五 つ の 力 が ガ
シ ッ と 組 み 合 わ さ っ て い る 人 に な れ れ ば、 世 界 でもっともっと活躍できるのではないかと思っています。ですから皆さんには、このようなことが早い段「損得より大義」。もうけることは大事だけど、大それって自分にとってどんなチャンスがあるのだろうと考えられる前向きさを持とうということ。
義のないことに自分の忍耐力は維持できない。
これらのことを感じてもらいながら自分の将来を34

なっているからです。マナーの悪い外国人が多いというのが大きな問題になっています。実際に問題が起こるので結構厄介なことですし、マナーのいい旅

またどのような印象をお持ちですか。
星野 すばらしい質問です。すごくいい質問です。
な ぜ か と い う と、 そ れ が 今、 日 本 の 観 光 で 問 題 にじませんでした。先ほど、最近は外国人観光客が増えているというお話もありましたが、運営する側から見て、そういう人たちをどのようにお考えですか。

には食べ物を残す文化があるという話を聞いたことがありますが、「郷に入っては郷に従え」という言葉もあるように、僕はそれをあまり心地いいとは感生徒Ａ（三年） 星野リゾートさんのトマムのホ
テ ル に、 家 族 で 何 回 か 旅 行 で 行 っ た こ と が あ り ます。そこには外国人の方が多く来ていて、主に中国人、韓国人の方をたくさん見かけました。食事の際に、ビュッフェ形式なのに食べ物をすごく残したり、マナーが悪かったりという印象を受けました。中国

行 し て、 私 た ち は 世 界 を 旅 す る 旅 行 者 と し て の マ
ナーを身につけていきました。このように、日本もれます。
それから三十年、四十年、五十年たって、日本人は世界中を旅行するようになりました。世界中を旅

ると、日本人のマナーの悪さに対して、どのように対 応 し、 ど の よ う に 問 題 解 決 す る か と い う こ と を、
ハワイの人たちが一生懸命考えている様子が読みと人はハワイに来てまで味噌汁を要求するとか、バスから降りて、みんながワイキキビーチでビキニの女
性の写真を撮りまくったとか。当時の新聞記事を見へ行きました。この頃は団体旅行です。そして、団体旅行でハワイへ行って何が起こったか。日本人のマナーの悪さがハワイで大問題になりました。日本

だと思いますが、それ以前の問題で皆さんにお話ししたいことがあります。
日 本 人 は マ ナ ー が い い の か、 ま た は マ ナ ー が よ
か っ た の か。 こ の こ と を 考 え て ほ し い と 思 い ま す。
日本は一九五○年代、六○年代から一般の人が外国へ 旅 行 を す る よ う に な り ま し た。 皆 さ ん の お 父 さん、 お じ い さ ん や お ば あ さ ん の 時 代 か も し れ ま せん。その時代の海外旅行というと、まずはハワイです。『憧れのハワイ航路』なんて歌いながらハワイ

温かく迎える精神と堂々と注意する姿勢

行者にとっては決して心地いいことではありません。
課題ですので、できれば緩和する方法を模索すべき35

れと話しています。
「これはマナーが悪いからやめするかということを考えなければいけません。
私は社員に、マナーの悪い人には堂々と怒ってく練されたよい旅行者になります。その時、日本経済
にとって大きなプラスになるマーケットになることを視野に入れながら、当面の問題をどのように解決しれませんが、私たちはそういう人たちを温かく迎え続けなければならないのではないでしょうか。その結果、二十年、三十年、四十年後に彼らは必ず洗

経済成長する過程で、世界のいろいろな方々にご迷惑をかけながら成長してきた歴史があります。だからこそ今のわれわれがあるし、だからこそ今のような国になることができたのです。今、中国だけではな く、 東 南 ア ジ ア の 国 々 は、 ま さ に 一 九 五 ○ 年 代、六○年代の日本と同じような時代を迎えているのです。私たちはそういう人たちに対して、今起こっている現場の問題については解決する方法を考えつつも、温かくウェルカムし続ける必要があります。
彼 ら は ま さ に 世 界 を 初 め て 見 る 人 た ち な の で す。
そして日本に初めて来る人たちなのです。旅行者としての世界の常識やマナーを身につけていないかも

これが大事な姿勢ではないかと私は思っています。

いう姿勢が大切です。それと、短期的な問題解決に
お い て は 堂 々 と 批 判 し て そ の 人 た ち に 注 意 を 促 す。

たちは直接、面と向かって、触れ合って、サービスを提供して、サービスを買ってもらっているという関係にありますから、長期的視点で見守っていくとろがいいところなのです。パナソニックの製品であれば、品物を海外の人に売ってしまったら、工場の人と使っている人が接触することはありません。私ことをきちっと言うことが大事です。お客様だからといって遠慮することなく、マナーが悪くて周りに迷惑をかけているのであれば、それを堂々と主張することが大事です。「客に対してなぜそんなことを言うのだ」と言う人はいるかもしれませんが、そん
な こ と は 気 に せ ず、 主 張 す る こ と が 大 事 だ と 私 は思っています。
十年後、二十年後、彼らはどうなっていくでしょうか。「あっ、私たちも昔、マナーが悪かったよね」、「日本に行ったときに旅館の女将から怒られたよね」。
これこそが二国間やいろいろな国の人たちとの学び合いの精神だと思います。旅行はそれができるとこてくれ」、「落としたゴミは拾ってくれ」、「うるさくて周りが迷惑しているから静かにしてくれ」。この36

新しいことをスタートするのがいいのか、お考えがあれば教えてください。
星 野 な か な か 難 し い 質 問 で す。 こ れ が 正 し い

間が何か新しいことを始めようと思ったら、時間が限られているなかで、先に自分でトライしてみるのがいいのか、星野先輩のように先に誰かから学んでとを決めていたからかもしれませんが、最初、ホテル会社に入られて、その後十年間、試行錯誤されたと伺いました。自分のような何も積み上げのない人とをやっておいたほうがいいのか。お考えがあれば教えてください。
もう一つは、星野先輩はホテル業界に入られるこ

生徒Ｂ（三年） 質問が二つあります。
僕 は こ れ か ら や り た い こ と が 決 ま っ て い な く て、
今は得意分野を見つけなければいけない段階だと思っています。まず得意分野を見つけることと、どの分野で勝負するかを自分で決めなければいけません。それを決めるうえで、今のうちにどのようなこはどこなのか。それも分からない年齢です。日本としては、皆さんのような方々に世界のいろいろなとしかし、今の皆さんの年齢で、そこにあんまりとらわれてほしくないなとも思っています。いろいろなことを体験するのはすごく大事です。勝負する国

それを活かせる環境にできるかもしれない。そのことを含めて、今得意なものは何だろうと考えるのがすごく大事だと思います。

にどのくらい時間を充てられるかということが大事ですし、嫌いなことに時間を充てるのは人生の苦痛です。自分の好きなことが得意になり、得意だから、得意になった理由というのは、もしかしたら自分が好きなことだからかもしれない。好きというのはすごく大事です。「好きこそ物の上手なれ」。反復練習

ことはないと思います。だから、これが正解だということをお伝えするつもりはありません。
皆さんはまだ高校生なので、これから先、高校生、大学生の間にはいろいろなことが起こると思います。
通 常、 社 会 人 に な っ た 方 に 対 し て、 例 え ば 星 野 リ
ゾートの社員に対して私が得意分野のことをアドバ
イスするときには、まず今得意なことは何なのかを考えてみてくださいとお話ししています。すでに得意であるものは得意になった理由があります。そのいろいろな経験を積んで生れる得意分野

ル ー ト だ と い う も の は な い と 私 は 思 っ て い る の で、こういう順序で決めていかなければならないという37

ころへ行ってもらうことがすごく大事だと私は思っています。だから、皆さんがどこで勝負すべきかというと、とにかくいろいろな体験をたくさん積んでみることから始めてくださいということです。その中で自分の得意分野について感じるところもあるでしょうし、好きなことを感じるところもあるでしょう。 同 時 に、 大 義 を 感 じ る 瞬 間 も あ る と 思 い ま す。
得意かどうかは分からないけれど、この人たちのために時間を費やすことに生きがいを感じるということもあると思います。そのような機会に出会うことがすごく大事です。そのためにはいろいろな経験をする。いろいろな国やいろいろな場所やいろいろな人たちと接することによって、できるだけ多くそのような機会を持つことがいいのではないかと思って
います。

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感じられるようになるのか。そういうことを知りた
いと思います。
また、もう一つ、僕は今質問をしていて結構話しことをやっていればよかった」とおっしゃいました。
この十年間、忍耐できたのは本当にすごいと思いま
すが、どうしたら忍耐力をつけられるのか、大義をきれい事を言ってはいられないこともあると思います。星野さんは三十一歳で旅館を継いでから四十一歳までのこの十年間について「もっと早くやるべき

最後の「損得より大義」というのは、たしかに自分の大義があればつらいことにも耐えられると思いますが、損得でやっていかなければならないことや、生徒Ｃ（三年） 僕は今お金持ちになりたくて…。
星野 大事な動機ですね。
（笑）
生徒Ｃ はい。経営者というのはお金持ちになる
うえで絶対にいい方法だと思っていて、今回、星野先輩からそういうお話を伺えると思って聞きに来ましたし、聞いて、すごくためになりました。

年齢で恥ずかしい思いをしても、実はたいして恥ずかしくないのです。私の年齢で恥ずかしい思いをすていくことが一番プラスになると思います。
今恥ずかしい思いをしても、皆さん、まったく問題ないでしょう。十代後半、二十代前半、皆さんの先ほど「熟慮より主張」とお話ししたように、自分の思っていることをどんどん人に言ってみる、ぶつ
けてみるのも方法の一つです。これを積極的にやっと 緊 張 し て し ま っ た な ど、 い ろ い ろ な 体 験 を す る。
それが必ず次の体験に生きてきます。国語力を鍛える 方 法 は、 も ち ろ ん 学 校 の 勉 強 も あ る で し ょ う が、で話す機会をどんどんつくっていく。これも反復練習の機会です。質問してみて、自分の話や自分の質問の仕方が効果的だった、いま一歩だった、ちょっトでも国語力のなさを感じています。友だちに国語のできる人がいて格好いいなと思っていますが、どの よ う に し た ら 国 語 力 を 鍛 え る こ と が で き る の か。
このことを知りたくて質問しました。
星野 まず二番目の質問からお答えします。繰り返しになりますが、反復練習です。反復練習して自分自身を鍛えることが一番重要です。例えばこのよ
うなセッションで手を挙げて質問するというのは大事です。これも自分を鍛えることです。みんなの前稼ぐ方法は…… やはり「損得より大義」ていますが、話すこと、伝えることが苦手なのです。
いわゆる国語力がないと思っています。国語のテス39

ると本当に恥ずかしいのです。会場から笑いが出ていますけど、皆さんは今こそ恥ずかしい思いを堂々とできる年齢なのです。だから、話し方が下手だろ
うが何だろうが、いいじゃないですか。自分の主張が間違っていようが、どんどんぶつけてみて自分自身を鍛えるということをぜひやってほしいと思います。
次に、お金を稼ぎたいというのは、ものすごく大事な動機です。先ほど「損得より大義」と言いました が、 稼 ご う、 稼 げ る よ う に な り た い と い う の は、自分を成長させようと思う基本的な動機です。それを持っていることは悪いことではないし、間違っていません。ただ、私が思うに、本当に稼げている人、最後までやり切れている人は、損得だけではない要
素をしっかり持っている人なのです。ですから、大義を持つ、自分にとってこの仕事の意義は何かを感じながら仕事をする。このことを目指すのが結果的にちゃんと稼げることにつながるのではないかと私は思っています。意義ある自分の生き方、時間の使い方、貢献の仕方を探すことが自分にとっての稼ぎにつながると思っています。
稼ぐって難しいのです。世界で一番稼ぐのは無理ですよね。無理だと思います。では、自分自身が満足するのはどの程度なのか。これを決めるのも非常に難しい。どこかまでは稼げます。どこか以上は稼げないかもしれない。その限界点はやってみないと分かりません。どこに落ち着こうが、大義ある時間をしっかり過ごすことが最終的には自分の幸せにもつながるし、自分の成長にもつながるし、自分自身の豊かな時間につながるのではないかと私は思って
います。

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生徒Ｄ（三年） 日本は外国から来る観光客を増やそうとしているとおっしゃいました。ヨーロッパ
諸 国 で 観 光 立 国 を や っ て い る と こ ろ が あ り ま す が、
外国から観光に来る人の数が途中で止まってしまうこともあると思います。観光業の中で生きている星
野先輩としては、その停滞しそうなところをどのよてもらうような政策をいろいろと考えています。星野リゾートも「若者旅」というキャンペーンをやっています。旅館を若い頃から知っていただくために、

なぜ日本人の日本国内旅行が減少に転じているのか。一つは人口減少がありますが、人口減少以上に問題なのは、国民一人当たりの国内旅行回数が減っていることです。特に二十代、三十代前半くらいの人たちの一人当たり日本国内旅行回数が、一番激し
く減っている。ここをどうするかということを一番初めに考えなければいけません。今、観光庁などの国家レベルでも、外国人観光客ばかりに目を向けるのではなくて、日本人が日本の地方へもっと旅行し日本人の国内旅行者数の減少が問題

うに超えていこうとしているのかをお聞きしたいと思います。
星野 すごく難しい論点です。今の質問だけでい」などということを十代に向け「 RYOKAN CAMPて発信していますが、本当は業界全体で取り組めればいいと思っています。
では、インバウンドに関してはどうか。インバウ
ンドというのは外国人観光客です。たしかにどこかで限界は来るでしょうが、減らさないことが大事です。 一 過 性 に 終 わ ら せ な い。 い ま 二 千 万 人 で す が、
これが三千万人、四千万人ぐらいになり、四千万という数を持続的に維持できるのであれば、それでかろいろお話ししなければいけないと思いながら、簡
単にお伝えすると、日本で外国人観光客を伸ばしていけるのは、当面伸ばしていけるだけの背景がある

このような背景がありますから、止まることはあまり考えなくていいのですが、先ほどのグラフを見ていただいて分かるように、今、日本人の日本国内旅なり十分な人数になります。日本の観光産業の規模、大きさが、今の二十三兆円からもしかすると三十兆か ら で す。 世 界 で マ ー ケ ッ ト が 広 が っ て い る こ と。
日本に来たことのない人がまだまだ多いこと。特に旅行市場が伸びている地域がアジア中心であること。

行が減少に転じ始めています。これを維持することのほうがよほど難しい課題です。

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円ぐらいになるかもしれない。この三十兆円が十年、二十年、三十年持続できる。地方の経済とか産業に貢献できるような事業レベルで維持できるのであれ
ば、 そ れ だ け で 一 つ、 日 本 に と っ て 大 き な 貢 献 になっていくと思います。
今日本では持続できる産業が少なくなってきています。自動車の新車販売台数も減ってきていますし、製造業も海外へ移っています。日本の地方経済を見て い た だ く と 持 続 可 能 性 の な い も の が す ご く 多 い。
その中で観光が一つ注目されている理由は、当然成長はするけれど、もしかすると持続可能な循環になるかもしれないからです。そのためには外国から日本に来てくれるリピーターが大事です。どのようにして二度目、三度目、四度目、五度目と定期的にいらっしゃっていただけるような魅力に変えていくか。
何かを見て写真を撮って帰っていくというのは持続可能な観光のあり方ではありません。持続可能な観
光のあり方、リピーターを維持できるような観光のあり方とはどういうあり方なのか。このことを考えていくのがすごく大事だと思っています。

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をしたいとか、勉強とは離れてしまいますが、このような体型になりたいとかいろいろあると思います。
その中で自分のなりたいものと得意分野がかけ離れがありましたが、高校生になると、自分のなりたい
理想像みたいなものができると思います。その理想像、例えば、理系の仕事をしたいとか、文系の仕事チャンスととらえて再建に着手しているのか。このことをお尋ねします。
生徒Ｆ（二年）「平均より得意分野」というお話に近い状態になったところを再建するにあたって何を一番大事にされているのかが気になりました。それをリスクととらえずに、どのような意味を持って

星野 時間の都合上、あまりたくさんの人の質問に答えられないので、申し訳ないのですが、今手をあげている人は、まず質問だけをしてください。そのあとで、まとめて答えます。
生徒Ｅ（三年） 先ほどの青森屋のように、経営が崩れてしまったところとか、ほぼゼロからの出発

高く求めようと思うと、大きなリスクをとらなければいけないというのが、ビジネスの原則としてあり難しいのですが、最後の質問のチャンスとリスクについては、それらはたしかに表裏一体です。実際は、リスクとリターンが表裏一体というか、リターンをえるために必要なことは何か。このことを教えていただきたくて質問させていただきました。
星野 全然違う三つの質問でなかなか答えるのがありましたら、その時に星野さんは何を考え、その事態をどのように乗り切ったのかを教えてください。
変化が来たとき、恐れずに革新的な発想や行動を行を背負わなければいけないと思っています。より大きなチャンスを得ようとして、危惧していた大きなリスクが星野さんの身に降りかかったという経験がしているものになりたいけれど、それはあまり得意でないというとき、どちらを優先したほうがいいのでしょうか。このことをお聞きしたいと思って質問しました。
生徒Ｇ（二年） 本日は貴重なお話をありがとうございます。「リスクよりチャンス」というお話について質問させていただきます。僕はリスクとチャンスは表裏一体の関係にあると思っていて、より大きなチャンスを得ようとしたら、より大きなリスク

得意分野でなくても、理想を追ってほしいていて、得意分野を伸ばそうと思っても、それは自分の理想としているものとは違うとか、逆に理想と43

ら膨大な時間があります。反復練習をして、今得意分野でなくても、それを得意に転換できるだけの時のは、好きだということです。皆さんの人生、今か理 想 像 に 違 い が あ る 場 合 で す よ ね。 皆 さ ん の 若 さだったら理想を追うべきだと思います。理想という一つひとつに正確に答えられないので申し訳ないのですが、理想像とギャップというご質問はすごくおもしろいと思いました。現実の得意分野と自分の自分にとってのプラスに転じられる方法、発想があるはずです。それを考える時間を多くすることが大事だという話です。

ます。
私がここで言いたかったのは、変化が起こったとき、それを前向きにとらえられる頭の柔軟性が私た
ち日本人にはちょっと弱いのではないかということです。守りに入る姿勢が長年続いていたからかもし
れないし、日本の教育のあり方がそうだったからかもしれません。ですが、すごく大事な点は、変化は必ず起こるので、それをどのように自分自身のチャンスにつなげていけるかという点です。このことは必ず考えてもらいたい。自分自身のチャンスと考えたときは決してリスクではありません。投資をしているわけでもないですし、皆さんの中には、変化をてくると、投資が集まる、お金が集まる、社員のやる気が出てくる、チームが強くなるなどいろいろよの改善につながる。いったん業績の改善につながっということではなくて、できていなかった本来やるべきことを淡々とやっていく。その積み重ねが業績べきことをやっていなかったケースが多いからです。
私が再生先に行って特別にファインプレーをするとか、 す ご い マ ジ ッ ク を 使 っ て 業 績 を よ く す る と か、の仕事や企業の再生においては、「やるべきことをちゃんとやる」ということがすごく大事です。
会社はなぜだめになるのか。端的にいうと、やる

間とエネルギーと若さがまだまだあります。ですから、今得意分野だからといって、理想と違うものに自分を妥協させる必要はまったくありません。思い切って自分の理想像や自分の好きなものに、自分の時 間 の 多 く を 使 っ て く だ さ い。 今 か ら や れ ば 必 ず、
それが新たな得意分野となって皆さんの中で輝く可能性は十分にあると思っています。
最後に、現実的な青森屋の話があったので、これについてお話しして終わりたいと思います。このお話はビジネス再生のいろいろな内容になりますので、次回チャンスをいただければまたじっくりお話ししたいぐらいですが、すごく大事な点は何か。私たち

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い循環が起こって、結果的にもっとよくなるということが起こります。
本来やるべきことができていないときに会社は問題を起こします。ですからそれを直していくには逆に、やるべきことを淡々と、どんなに長い時間がか
かろうが一つひとつやっていくことが大事だろうと思っています。これで皆さんへのお話を終わります。
どうもありがとうございました。
（拍手）

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くうえで、この冬休みがより有意義なものになるよ
うに考えて、過ごしていければよいと思っています。
星野先輩、本日はありがとうございました。最後

明日から冬休みを迎えます。三年生は学部の決まる試験も目前に迫っています。今回得た話を自分にあてはめて、自分のこれからのビジョンを進めてい展望講座」があること、またこの場所に星野先輩がいらっしゃっていることの体験、機会の貴重さを痛感しています。

司会 星野先輩、本日は貴重なお話、貴重なお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。
私も司会として、少しだけ自分の感想というか、決意を述べさせていただきます。
質問では三年生から連続して手が挙がっていました。 日 ご ろ 笑 い 話 を し 合 っ て い る 三 年 生 が、 こ の「将来展望講座」という機会に、将来について目先の細かいところを質問するのではなくて、自分のビジョンに置き換えて話をしているのを聞き、「将来それ以外にも、もちろん「大義」のことも含めて大事な話ばかりですが、もう一つ、私が個人的な経験で思い出したのがリスクよりチャレンジです。私

相 手 は よ く 見 て い ま す。 こ の よ う な こ と も 含 め て、
言葉との付き合い方ということを、今日の星野さんの話を通じて改めて考え直してほしいと思いました。

ことはもちろん大事ですが、それを裏打ちしてくれる国語力が大事です。これはたぶん教養の力だと思いますが、それがあるかないかは相手に伝わります。

羽田 まず星野さんには、すばらしいお話をしていただきまして、改めて心より感謝を申しあげます。
本当にありがとうございました。星野さんのお話と、そのあとのなかなかおもしろい質問もあった活発な質疑応答を通して、星野さんの考えや想い、君たちの考えや想いがそれぞれに十分伝わったと思います。
ただ、せっかくの機会なので私も個人的な感想を述べさせていただきます。
五条件の中の最初の「語学より国語」ですが、かつて、私がドイツに留学していたとき、日本から来たいろいろな留学生を見ていて、まったく同じことを痛感したのです。ペラペラしゃべることができる

おわりにに、校長先生に一言お言葉を頂きます。

の知り合いのドイツ人ふたりが学会で日本に来たときに、一緒に旅行で京都に行きました。残念ながら46

言う。もう片方のドイツ人は、怖いけれど、あちこ
ち の 日 本 人 宿 泊 客 の 行 動 を 見 な が ら、 こ の 茶 碗 に
スープをついで、こっちにはご飯をよそって…、み泊まったのはごくごく普通のホテルなので、星野さんが運営しているホテルのようなサービスには程遠いものでしたが、朝御飯はビュッフェ形式でした。
朝、私は少し遅れて行ったのです。一人のドイツ
人はご飯茶碗にお味噌汁をついで、自分のテーブルに持ってきて食べようとしている。もう一人のドイツ人は典型的なヨーロッパ型というか、パンと卵とサラダみたいなものを食べている。聞いてみたら後者のドイツ人はどうしても日本食が食べられないとばらしい話をしてくださった星野さんに、もう一度拍手をもってお礼の気持ちをお伝えしたいと思います。ありがとうございました。（拍手）ん で い く こ と で す。 そ の こ と を 今 日 の お 話 の 隅 々、端々から感じとることができました。これはもしかしたら私の勝手な感想かもしれませんが、そんなことを校長が言っていたなということも、冬休み、今日のお話をかみしめ直すときにどこかで思い出してくれればありがたいと思います。
いずれにしても私自身にいろいろなことを考えさせてくださった今日のお話でした。貴重な二時間弱だったと思います。お忙しい中を君たちのためにすたいなことにチャレンジしていた。食べなかったド
イツ人はリスクを冒さなかったけれど、もう一人のご飯茶碗に味噌汁をついだドイツ人は、これを一つの チ ャ ン ス と し て、 た ぶ ん す ご く い い 経 験 を し ていったのだろうということを思い出しました。
私が理解したことを私なりに言い換えてお話しす
ると、星野さんはいろいろなことにチャレンジをされている。それをしっかり身につけて、今日のお話のように説得力のある生き方をされてきている。その最初にあるのは、一見リスクとしか思えない問題があったときに、それをチャンスと考えて果敢に挑47

■2016年度

将来展望講座（第6回） 実施記録

実施日時：2016年12月20日（火）15時15分～ 16時45分
会場：

慶應義塾大学日吉キャンパス協生館２階

講師：

星野 佳路 氏（星野リゾート 代表）

藤原洋記念ホール

テーマ： 「世界で通用する人材の５条件」
主催：

慶應義塾高等学校、慶應義塾高等学校同窓会

協力：

慶應義塾高等学校生徒会
慶應義塾高等学校フォトフレンズ

参加人数：約240名

2016年度慶應義塾高等学校将来展望講座
2017年3月25日発行
発行・編集

慶應義塾高等学校〒223-8524

横浜市港北区日吉4-1-2

TEL  045-566-1381
URL  http://www.hs.keio.ac.jp/
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