（別紙）

障害福祉分野のICT導入モデル事業

事業報告書
自治体名

埼玉県

【基本情報】
フリガナ

シャカイフクシホウジン

法人名

社会福祉法人フリガナ

ﾀｲｼﾞｭﾉｲｴ

事業所名

大樹の家

チャノハナフクシカイ

茶の花福祉会

提供サービス（複数のサービスを提供している場合は、主たる１つのみ選択）

施設入所支援
職員数（常勤換算数）【「全職員の月間勤務時間数」／「常勤職員の月間勤務時間数」にて算出（産休・育休、休職は除く）】

45.9 人ICT機器等導入完了日

令和

6年

2月

29日

（１）モデル事業の実施以前における当該事業所のICT機器等の導入・活用状況
ICT機器等の導入・活用状況
業務内容①ICT機器等を導入していない（紙中心で事務作業を行っている）
支援記録の作成②一部、ICT機器等を導入している（紙とICT機器等の両方で事務作業を行っている）
職員間の情報伝達・情報共有③ICT機器等を導入している（多くの事務作業が電子化されている）
請求業務
勤怠管理

③ICT機器等を導入している（多くの事務作業が電子化されている）

シフト表作成①ICT機器等を導入していない（紙中心で事務作業を行っている）

給与業務③ICT機器等を導入している（多くの事務作業が電子化されている）※「業務内容」に応じ、ICT機器等の導入・活用状況を選択してください。
①ICT機器等を導入していない（紙のみで対応）②一部、ICT機器等を導入・活用している（紙とICT機器等で対応）③ICT機器等を導入・活用している（全てICT機器等で対応）（２）モデル事業実施によるICT機器等の導入状況
ICT機器等の種別
導入目的⑤記録・情報共有・請求関連業務ソフト⑤記録・情報共有・請求関連業務ソフト

製品名台※「ICT機器等の種別」については次の中から選択し、その種別ごとに導入目的、製品名、台数等を記載してください。
・情報端末等・・・・①パソコン、②スマートフォン、③タブレット、④インカム・ソフトウェア・・・⑤記録・情報共有・請求関連業務ソフト、⑥勤怠管理・シフト表作成・人事給与関連業務ソフト
・通信環境機器・・・⑦Wi－Fi・ルーター
なお、「⑧その他」を選択した場合には、「備考欄」に、ICT機器等の種別を記載してください。
※「導入目的」については、次の中から特に該当する番号を選択してください。
①作業の迅速化（支援記録の作成など）②情報の共有化（職員間の情報伝達・情報共有など）③業務の統合化（請求業務、勤怠管理、シフト表作成、給与業務など）④その他
なお、「④その他」を選択した場合には、「備考欄」に、導入目的を記載してください。

備数①作業の迅速化 記録管理システム①作業の迅速化 AmiVoice SBx 介護辞書

153

考

（３）モデル事業を活用して改善を図った業務におけるICT機器等の導入前後の業務時間、作成文書量の状況①

ICT機器等導入前の業務時間内訳
発生件数
業務内容

業務従事者数

A.ひと月当たり

B.年間発生件数

発生件数（A×12）

C. 1件当たりの年間業務時間

平均処理時間D（B×C）①支援記録の作成

26 人

120 件

1,440 件

16 分

384 時間②職員間の情報伝達・情報共有

55 人450 件

5,400 件

10 分

900 時間

570 件

１人あたり
業務時間

16 時間

0 時間

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0件

0 時間#DIV/0!

0件

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1,284 時間

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26 分

考

15 時間

0件

6,840 件備（D／業務従事者数）※「具体的な業務内容」については、①支援記録の作成、②職員間の情報伝達・情報共有、③請求業務、④勤怠管理、⑤シフト表作成、⑥給与業務、⑦その他から選択してください。

なお、「その他」を選択した場合には、「備考欄」に、業務内容を記載してください。
以下の※１及び※２については、ICT機器等導入前の実際の業務状況に即した算出をお願いします。
＜※１＞A．ひと月当たり発生件数の算出方法①朝から夕までにかけ平均２回の記録＋医務記録平均１回＋夜間記録１回×３０日とした②１日平均１５件×30とした＜※２＞C．１件当たりの平均処理時間の算出方法①朝から夕にかけて１件あたり平均１５分＋医務記録平均15分＋夜間記録１０分として→1件あたりの平均処理時間（１日の処理時間合計）÷１日の発生件数（15×2＋15＋10×2）÷4=16分②１件当たり平均１０分②

ICT機器等導入後の業務時間内訳
発生件数
業務内容

業務従事者数

A.ひと月当たり

B.年間発生件数

発生件数（A×12）

C. 1件当たりの年間業務時間

平均処理時間D（B×C）①支援記録の作成

29 人

120 件

1,440 件

13 分

312 時間②職員間の情報伝達・情報共有

55 人

450 件

5,400 件

10 分

900 時間

570 件

１人あたり
業務時間

16 時間

0 時間

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0件

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0件

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1,212 時間

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23 分

考

11 時間

0件

6,840 件備（D／業務従事者数）※「具体的な業務内容」については、①支援記録の作成、②職員間の情報伝達・情報共有、③請求業務、④勤怠管理、⑤シフト表作成、⑥給与業務、⑦その他から選択してください。

なお、「その他」を選択した場合には、「備考欄」に、業務内容を記載してください。
以下の※１及び※２については、ICT機器等導入前の実際の業務状況に即した算出をお願いします。
＜※１＞A．ひと月当たり発生件数の算出方法①朝から夕までにかけ平均２回の記録＋医務記録平均１回＋夜間記録１回×３０日とした②１日平均１５件×30とした＜※２＞C．１件当たりの平均処理時間の算出方法①朝から夕にかけて１件あたり平均１0分＋医務記録平均10分＋夜間記録１０分として→1件あたりの平均処理時間（１日の処理時間合計）÷１日の発生件数（10×2＋10＋10×2）÷4=13分②１件当たり平均１０分

年間業務時間数削減率（％）
5.6%※以下のICT機器等導入前・後の作成文書量は、該当する文書がある場合に記載してください。
③

ICT機器等導入前の作成文書量
作成文書量
作成文書

A.ひと月当たり

B.年間作成文書量（A×12）

支援・夜間日誌・ケース

30 ページ

360 ページ

看護日誌

30 ページ

360 ページ

排泄・バイタル30 ページ

360 ページ

90 ページ

1,080 ページ

➃ICT機器等導入後の作成文書量
作成文書量
作成文書

A.ひと月当たり

B.年間作成文書量（A×12）

支援・夜間日誌・ケース

30 ページ

360 ページ

看護日誌

30 ページ

360 ページ

排泄・バイタル30 ページ

360 ページ

90 ページ

1,080 ページ

年間作成文書量削減率（％）
0.0%

（４）ICT機器等の導入効果① 事業所におけるICT機器等導入の推進方法
年齢層の高い方にも触れる時間を増やし、入力とシステムの理解を進めている※事業所において、ICT機器等の導入をどのように進めたか（事業所内の推進体制、外部への相談など）を記載してください。
また、事業所にICT機器等の導入にあたり工夫した点、苦労した点がありましたら、その点も記載してください。
②ICT機器等の導入による業務の変化（複数選択可）
情報端末導入による効果

ソフトウェア導入による効果

１ 支援記録の作成に要する時間が減った。

１ 支援記録の作成に要する時間が減った。

２ 支援現場や外出先で支援記録の作成ができるようになった。

２ 支援現場や外出先で支援記録の作成ができるようになった。

３ インカム等の導入により、職員間の情報伝達や職員の移動負担が軽減した。

３ 利用者の情報を一元管理できるようになった。

４ 利用者の情報を一元管理できるようになった。

４ 記録業務、情報共有業務、請求業務を一気通貫で行えるようになった。

５ その他の効果があった。

５ 勤怠管理、シフト表作成等の業務を一気通貫で行えるようになった。

６ その他の効果があった。

６ 効果がなかった。

７ 効果がなかった。
※「その他の効果があった」を選択した場合には、その内容を記載してください。

※「その他の効果があった」を選択した場合には、その内容を記載してください。

③ICT機器等の導入による業務効率化及び職員の業務負担軽減の状況
ICT機器の使用によって、記録業務の時間が短縮できる。そして、そのことによって、残業時間を大幅に軽減出来る。

※ICT機器等の導入により、どのような業務改善ができ、どのような業務効率化が図られたのか、また、職員の業務負担軽減にどのような効果があったのか、具体的に記載してください。
④ICT機器等の導入による業務効率化で確保できた業務時間の活用方法
利用者支援の時間※ICT機器等の導入により、業務効率化で確保できた職員の業務時間について、他のどのような業務に活用できたかなど、具体的に記載してください。
（５）ICT機器等の導入による費用面での効果
ICT機器等の導入による費用の縮減

無※ICT機器等の導入による費用の縮減が「有」の場合、以下についても回答をお願いします。
縮減額（円）
職員の賃上げ等への充当
その他職場環境の改善への充当（※１）
サービスの質の向上に係る取組への充当（※２）（※１）「その他職場環境の改善への充当」の内容について、具体的に記載してください。

（※２）「サービスの質の向上に係る取組への充当」の内容について、具体的に記載してください。