米 Macromedia COO

interview

マルチメディアからeビジネスへ戦略を転換したマクロメディアの全貌

266 INTERNET magazine 2000/7

インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

FlashやShockwaveプラグインで一般ユーザーにもなじみ深い米マクロメディア社が、いま大きく変わろうとしている。3 年前に打ち出した eビジネスにフォーカスした戦略「eBusiness Infrastructure」
がようやく成熟し、マルチメディアオーサリングツールのベンダーからウェブソリューションベンダーへと脱皮しようとしている。Director8とFreeHand9の発表に合わせて来日した同社のCOO、ブライアン・アラム氏にマクロメディアの新戦略の全貌を聞いた。
聞き手：藪 暁彦
Photo: Watari Tokuhiro：現在多くのオーサリングツールが発売

弊社の役割は魅力的で効果的なウェブサされていますが、マクロメディアのシェアはイトを作るためのソフトウェアを提供するどれくらいなのかを教えてください。

ことです。弊社は、そうした顧客の要望にウウェ ェブブ上制の作﹁ソツリーュ ルー会シ社
ョ かンら﹂
提供会社へ︒

対応しようと努力していますが、急激に変
アラム：マクロメディアは、ウェブ関連の製わりつつある顧客ニーズに対応するには、品ではかなりのシェアを持っています。た

弊社の技術ラインナップも複雑化、拡大化

とえば、DreamweaverはHTMLを使ったせざるを得ません。そこで打ち出したのがウェブ制作ツールでは5 割以上のシェアを「eBusiness Infrastructure戦略」なのです。

持っています。ウェブ制作のプロの75パーセントが、マクロメディアのツールを最低1つは持っている。Flashプレイヤーは9割の：顧客のニーズとは具体的にはどのようなものですか。

ウェブ利用者が所有しています。弊社の顧客の多くはクリエイターだと思われがちでアラム：弊社が調査した結果、顧客のニーすが、実は今日ではe ビジネスを実現しよズには4つのポイントがあることがわかりまうとしている一般の企業が中心です。

した。1 点目は、コンテンツ自体が高い付DreamweaverはASPやeコマースシステ加価値を持たなければいけないということ

ムの開発環境としても採用されているようです。ウェブサイトには、従来の「文字中に、弊社のツールはウェブ制作のプラット心」の静止した情報に替わって、高品質なフォームなのです。たとえばオラクル、アレ

商業レベルの情報が掲載されるようになりイア、ブロードビジョンなどはDreamweaverます。特に必要とされるのが「動き」です。

をフロントエンドとして使うことを推奨し2つ目は、PC以外の携帯端末やインターネています。

ット端末を意識したウェブサイトの構築。3つ目は掲載される内容が個々のユーザーの：eBusiness Infrastructure戦略を打ち出すことになった背景を聞かせてください。

ニーズに応じてパーソナライズされたものであること。4つ目はウェブサイトの構築手法自体が変わりつつある現状に対応している

アラム：弊社はすでに成功していますが、さことです。今まではプロの制作者数人が力らなる飛躍を求めて、現在顧客が直面して技で作業してきました。しかし、次世代のいる問題の解決にフォーカスしています。こウェブサイトは複雑なので、今後はいろん

れまで多くの企業は単に「乗り遅れる」とな部署の人間がかかわる大きなチームで作いうあせりからウェブに着手していました。

業を進めなければなりません。こうした変

しかし、これからのウェブはeビジネスの重要化への対応が求められているのです。

な手段であり、弊社の顧客もウェブ利用者

アラム：大規模なウェブサイトを作るには、複数のメーカーのツールや技術を使わなけれのニーズに応える商品情報やサービスの提：eBusiness Infrastructure戦略というのばなりません。それらをまとめてウェブサイト供を望んでいます。顧客満足度を上げるウは、こうしたニーズを満たすための仕組みだを構築する作業は並大抵のものではありまェブサイト作りが求められているのです。と考えてよいのでしょうか。

せん。そこでマクロメディアは複雑な作業工

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程を「Web Content Life Cycle」というシンプルなフローにまとめました。
まず最初はコンテンツ制作です。ここで、：各作業サイクルでどのように個々のツー

これはAriaの記録を分析して個々のユーザルが使われるのかについて詳しくお聞かせくーに合った情報をリアルタイムで作り上げださい。

るパーソナリゼーションシステムです。

ウェブページを制作します。次は工程管理

マクロメディアは魅力的なグラフィックです。ここで、たくさんあるページの制作

アラム：まず、コンテンツ制作の部分では、工程を管理して、1つのサイトとしてまとめ従来の弊社の代表的な製品をすべて活用すしたツールで、より購買意欲やブランドイ上げていきます。その次は配信です。作っ

ることになります。その次の工程管理の部

メージを高めるコンテンツを作り、再生環たコンテンツをウェブサーバーにアップロー

分では現在開発中のソフトウェア「Project

境ではShockwaveやFlashを使ってエンドドし、エンドユーザーはサーバーにアクセスWhirlwind」が、重要なコンポーネントとユーザーに閲覧してもらうことになります。

してその情報を閲覧することになります。

なります。この製品は今年中に出荷できる

最後はユーザーのアクセス履歴の記録や分予定です。

析です。分析結果に応じてサイトの更新をします（図1）。

を作る卓越した技術を持っています。こうこうしたソリューションを導入すれば、より複雑でより魅力的なウェブサイトをこ配信を行うウェブサーバーについては、れまでよりシンプルに構築できます。そし市場に出回っている他社のサーバーと弊社て、このサイクルの繰り返しにより毎回コこうしたサイクルを繰り返すことによっのソリューションが互換性を持って動くよ

ンテンツが改善されていく。これが一番重て情報が更新され、サイトの質が上がってうにしています。bea 社やブロードビジョ

要なことなのです。

いくのはいうまでもありません。このサイクン、IBMとパートナーシップを結びました。

弊社はいま、ウェブ制作ツール会社から、ルはリアルタイムではありませんが、弊社最後に記録、分析ではアンドロメディア

ウェブ上のさまざまなソリューションを提供の最新技術を使えば、そのサイクルタイム社を買収したときにラインナップに追加しする会社に生まれ変わりつつあります。ウを短縮できます。そして、訪れたエンドユ

たAriaという製品を使います。これはリアェブソリューション市場は急激に伸びていーザーのニーズに合わせてパーソナライズさルタイムでアクセスを追跡するシステムで、るからです。パーツを提供するベンダーはれた情報を提供できるようになります。

アクセス履歴やどういったユーザーがどのたくさんありますが、コンテンツ制作からなお、昨年10月にアンドロメディア社をようなページにアクセスしたか、何を見た配信、工程管理、記録や分析、パーソナ買収したことで、eビジネスサイトの構築に欠かなどをリアルタイムに確認できます。今リゼーション、再生環境にいたるまで、すかせない、よりリアルタイムなパーソナライゼ

までこうしたツールはリアルタイムではありべてのソリューションを持っているのはマクーションや分析などを行うソリューションませんでした。

ロメディアだけです。

も弊社の製品ラインナップに加わりました。

アンドロメディア社の買収でもう1つラインナップに加えたのが、LikeMinds です。

：作業サイクルを完結するソリューションを提供するためにウェブサーバーを開発しようというプランはないのでしょうか。

アラム：ウェブサーバーを開発するメーカー各社との協調によって、そうしたメーカーの技術を採用し、共存していくのが弊社の戦略です。
サーバーメーカーはたとえばデータベースや基幹システムといったバックエンドのシブライアン・アラム
米マクロメディア社 取締役副社長兼 COO。カナダのケベッ

ステムとウェブ配信を、どのように密接にク州モントリオール生まれ。クイーンズ大学卒業（ビジネス&コ組み合わせるかに注力しています。それにマース専攻）。DEC 社、シリコングラフィックス社（現 SGI）
を経

対して、弊社の観点はユーザーの「ウェブて 1996年に SGIの子会社 Alias Wavefront社の社長に就体験」をどう改善していくかにあります。

任。ワールドワイドなセールスのエキスパート。

まったく違う分野です。そこで弊社は、効果的なウェブ体験を実現する部分に力を注ごうというわけです。
しかし、ウェブサーバーに付加するサーバーテクノロジーの開発、販売はしています。 ウェブサーバーの機 能 を拡 張 する
Generatorという製品です。Generatorは、268 INTERNET magazine 2000/7

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図1 eBusiness Infrastructureの仕組みはありません。アンドロメディア社の買収は、昨年12月末に成立したばかりです。開PROJECT WHIRLWIND

発を始め、ビジネスプランを立て始めたの
ユーザー

LIKEMINDS

DREAMWEAVERFIREWORKSDRUMBEATFLASH
FREEHANDDIRECTORAUTHORWARE

GENERATOR

はそこからです。まず、北米市場に向けての開発やビジネスを進めていますが、もちinternet

SHOCKWAVE
FLASH

ろんその次は日本です。年内には大枠の話をできるようになるでしょう。

Web Content Life Cycle：コンテンツ制作ツールでは、すべての製
ARIA品が出揃ったと考えていいのでしょうか。

アラム：北米に関しては、すべて販売されデータベースなどリアルタイムに変化する情報を元にして、Flash プレイヤーで再生

アラム：ここで問題なのはバンド幅ではなく、ています。日本でも、ほぼすべての製品がするウェブグラフィック、アニメーションをプレイヤーのダウンロード時間です。Flash

発売されています。まだ発売していないのその場で作るグラフィック生成サーバーでプレイヤーのサイズは140K バイトくらいでは、Drumbeat とCoursebuilder です。

す。これは他社のウェブサーバーと組み合すが、Shockwave は2M バイト近くある。

Drumbeatも、数か月前に買収したばかりわせて使うためのものです。

そのため、なかなかダウンロードしてもらえの会社の製品ですから。

情報配信するためのサーバー技術ではなません。ブロードバンドのサービスが普及

弊社では、常に新しいツールやソフトウく、より魅力的なウェブ体験を提供するたすれば、その問題は解決されます。コンテ

ェア、テクノロジーの買収は念頭においてめにビジュアル化したり、最新情報を提供ンツ自体にはバンド幅の問題はありません。

いますが、現状のラインナップを見る限りしたり、より臨場感のある内容にしたりす

今のバンド幅でもShockwaveのコンテンツ欠けている部分はないので、いまのところる。そうした部分をカバーする技術を提供は問題なく配信されています。

具体的な買収プランはありません。

していくのが弊社の方針です。

ただし、ブロードバンドが入ってくると、ビデオが入ったコンテンツをより配信しや：新戦略はパソコン以外の家電、携帯端：こうしてお話をうかがうと、Director をすくなります。弊社のツールを使って作る

末、携帯電話などにも広げていくとのこと開発された当時も今も基本的な姿勢に変わコンテンツは今の次元と次の次元では違うですが、具体的にはどうするのでしょうか。

りはないようですね。

ものになるでしょう。
アラム：弊社でもそれは戦略的に重要であ

アラム：そのとおりです。Directorに関して1つ言えるのは、現状のインターネットはバ：eBusiness Infrastructure戦略に基づく製品がすべて姿を見せるのはいつ頃ですか。

ると認識し、いくつかの発表をすでに行っています。たとえば、昨年11月にノキアとWML（Wireless Markup Language）対応ンド幅に制約があります。そこで、いまFlash 技術が大活躍しているわけですが、

アラム：現在、Project Whirlwind以外の製のDreamweaverを開発することで合意しま

今後はDirectorも重要なコンポーネントに品はすべて揃っています。ただし、それも、した。また、FlashプレイヤーはDreamcast、なってくると思います。なぜなら、ブロー年末までには用意できるでしょう。すでにWebTV、@HOME Exciteの端末などにすドバンドのサービスが世の中に出回ってく

Project Whirlwindに含まれるコンポーネンでに搭載されています。今後も数多くの携るからです。ブロードバンドにはファイルサトをいくつか発表していますし、4月にロサ

帯 端 末 や携 帯 電 話 の開 発 メーカーが、イズの制約がないので、よりリッチなコンンゼルスで開かれたインターネットワールドFlash技術を採用するでしょう。

テンツをDirectorで作り、Shockwaveプレ

では、Dreamweaver Objects for Ariaを発

現在、市場は急激に変わりつつあります。

イヤーで再 生 できるようになります。

表しました。これは、Ariaが取った記録をもちろん従来の顧客も大切にしていきます

Directorは、最強のマルチメディア開発環Dreamweaverを使ってウェブページに追加が、市場に乗り遅れてはなりません。弊社

境です。インターネットの世界でも、もっするためのコンポーネントです。こうしたもの顧客は従来マルチメディアの分野で仕事と使われるようになるでしょう。Directorのを随時発表し、年内にはすべてのコンポをしてきましたが、たぶんこの分野でも活は、Flash以上に魅力的な体験をインターーネントを揃える予定です。ただし、今の躍するでしょう。そのためにも、新しいソネットに持ち込めると確信しています。

ところは英語環境のみです。日本語環境にリューションを提供しなければいけない。そついては、現在日本を含むワールドワイドれが私たちの役目だと考えています。

：Director8の機能をフルに生かすにはどれくらいの帯域が必要なのですか。

なプランを決めている最中です。まだスケジュールはいえませんが、そう先のことでインターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D：ありがとうございました。

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