旅行業約款（事業者を相手方とする受注型企画旅行契約）
一般社団法人 日本旅行業協会正会員
社

名 常磐交通観 光することを引き受けます。
（手配代行者）
第四条 当社は、受注型企画旅行契約の履行に当たって、手配の全部又は一部を本邦内又は本邦外の他の旅行業者、手配を業として行う者その他の補助者に代行させることがあります。

新常磐交通株式会社 観光事業部

第二章 契約の締結（企画書面の交付）

第一章 総 則（適用範囲）

第五条 当社は、当社に受注型企画旅行契約の申込みをしようとする事業者からの依頼があったときは、当社の業務上の都合がある

第一条 当社が旅行者との間で締結する受注型企画旅行に関する契ときを除き、当該依頼の内容に沿って作成した旅行日程、旅行サ約（以下「受注型企画旅行契約」といいます。）は、この約款のービスの内容、旅行代金その他の旅行条件に関する企画の内容を定めるところによります。この約款に定めのない事項については、記載した書面（以下「企画書面」といいます。
）を交付します。

法令又は一般に確立された慣習によります。
２ 当社が法令に反せず、かつ、旅行者の不利にならない範囲で書面

２ 当社は、前項の企画書面において、旅行代金の内訳として企画に関する取扱料金（以下「企画料金」といいます。
）の金額を明により特約を結んだときは、前項の規定にかかわらず、その特約が示することがあります。

優先します。

（契約の申込み）（用語の定義）

第六条 前条第一項の企画書面に記載された企画の内容に関し、当第二条 この約款で「受注型企画旅行」とは、当社が、事業者から社に受注型企画旅行契約の申込みをしようとする事業者は、当社の依頼により、旅行者が参加するために、旅行の目的地及び日程、所定の申込書（以下「申込書」といいます。
）に所定の事項を記

旅行者が提供を受けることができる運送又は宿泊のサービスの入の上、当社が別に定める金額の申込金とともに、当社に提出し内容並びに事業者が当社に支払うべき旅行代金の額を定めた旅なければなりません。

行に関する計画を作成し、これにより実施する旅行をいいます。

２ 前条第一項の企画書面に記載された企画の内容に関し、当社に２ この約款で「国内旅行」とは、本邦内のみの旅行をいい、「海外通信契約の申込みをしようとする事業者は、前項の規定にかかわ旅行」とは、国内旅行以外の旅行をいいます。

らず、会員番号その他の事項を当社に通知しなければなりません。

３ この部で「通信契約」とは、当社が提携するクレジットカード

３ 第一項の申込金は、旅行代金（その内訳として金額が明示され会社（以下「提携会社」といいます。
）のカード会員との間で電た企画料金を含みます。
）又は取消料若しくは違約料の一部とし話、郵便、ファクシミリその他の通信手段による申込みを受けてて取り扱います。

締結する受注型企画旅行契約であって、当社が事業者に対して有４ 事業者は、当社が別に定める日までに、当社に対し、旅行者のする受注型企画旅行契約に基づく旅行代金等に係る債権又は債人数、氏名、連絡先、旅券番号その他の旅行サービスを提供する務を、当該債権又は債務が履行されるべき日以降に別に定める提ために必要となる情報として当社が求める情報を提供しなけれ携会社のカード会員規約に従って決済することについて、事業者ばなりません。また、特別な配慮を必要とする旅行者がいる場合、があらかじめ承諾し、かつ当該受注型企画旅行契約の旅行代金等同日までの間に、事業者が特別な配慮を必要とする旅行者がいるを第十二条第二項、第十七条第一項第二文、第二十条第二項に定ことが確認でき次第、速やかに申し出てください。このとき、当める方法により支払うことを内容とする受注型企画旅行契約をいいます。
４ この部で「電子承諾通知」とは、契約の申込みに対する承諾の通知であって、情報通信の技術を利用する方法のうち当社が使用する電子計算機、ファクシミリ装置、テレックス又は電話機（以下「電子計算機等」といいます。
）と事業者が使用する電子計算機等とを接続する電気通信回線を通じて送信する方法により行うものをいいます。

社は可能な範囲内でこれに応じます。
５ 前項の申出に基づき、当社が旅行者のために講じた特別な措置に要する費用は、事業者の負担とします。
（契約締結の拒否）
第七条 当社は、次に掲げる場合において、受注型企画旅行契約の締結に応じないことがあります。
(1) 旅行者が他の旅行者に迷惑を及ぼし、又は団体行動の円滑な実施を妨げるおそれがあるとき。

５ この約款で「カード利用日」とは、事業者又は当社が受注型企(2） 通信契約を締結しようとする場合であって、事業者の有する画旅行契約に基づく旅行代金等の支払又は払戻債務を履行すべ

クレジットカードが無効である等、事業者が旅行代金等に係る債き日をいいます。

務の一部又は全部を提携会社のカード会員規約に従って決済で

６ この部で「事業者」とは、法人その他の団体及び事業として又は事業のために契約の当事者となる場合における個人をいいます。
７ この部で「旅行者」とは、当社と事業者との間の受注型企画旅行契約に基づき、当該旅行に参加する個人をいいます。
（旅行契約の内容）
第三条 当社は、受注型企画旅行契約において、旅行者が当社の定める旅行日程に従って、運送・宿泊機関等の提供する運送、宿泊きないとき。
(3） 事業者（代表者、役員又は実質的に経営を支配する者を含む。
以下本条において同じ。
）又は旅行者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、暴力団関係企業又は総会屋等その他の反社会的勢力であると認められるとき。
(4) 事業者又は旅行者が、当社に対して暴力的な要求行為、不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動若しくは暴力を用いる行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。

その他の旅行に関するサービス（以下「旅行サービス」といいま(5) 事業者又は旅行者が、風説を流布し、偽計を用い若しくは威力す。
）の提供を受けることができるように、手配し、旅程を管理を用いて当社の信用を毀損し若しくは当社の業務を妨害する行為又はこれらに準ずる行為を行ったとき。

第十二条 事業者は、旅行開始日までの契約書面に記載する期日ま(6) その他当社の業務上の都合があるとき。

でに、当社に対し、契約書面に記載する金額の旅行代金を支払わ（契約の成立時期）
第八条 受注型企画旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、第六条第一項の申込金を受理した時に成立するものとします。
２ 当社は、第六条第一項の規定にかかわらず、申込金の支払いをなければなりません。
２ 通信契約を締結したときは、当社は、提携会社のカードにより所定の伝票への事業者の署名なくして契約書面に記載する金額の旅行代金の支払いを受けます。また、別途、当社と事業者との受けることなく受注型企画旅行契約の締結を承諾することがあ間で旅行契ります。この場合、当社は、事業者にその旨を記載した書面を交約成立日を定めた場合を除き、カード利用日を旅行契約成立日と付するものとし、受注型企画旅行契約は、当社が当該書面を交付します。

した時に成立するものとします。

第三章 契約の変更

３ 通信契約は、前二項の規定にかかわらず、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発した時に成立するものとします。ただし、当該契約において電子承諾通知を発する場合は、当該通知が事業（契約内容の変更）
第十三条 事業者は、当社に対し、旅行日程、旅行サービスの内容者に到達した時に成立するものとします。

その他の受注型企画旅行契約の内容（以下「契約内容」といいま（契約書面の交付）す。
）を変更するよう求めることができます。この場合において、第九条 当社は、前条の定める契約の成立後速やかに、事業者に、当社は、可能な限り事業者の求めに応じます。

旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他の旅行条件及び２ 当社は、天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サー当社の責任に関する事項を記載した書面（以下「契約書面」とい

ビス提供の中止、官公署の命令、当初の運行計画によらない運送います。
）を交付します。

サービスの提供その他の当社の関与し得ない事由が生じた場合

２ 当社は、第五条第一項の企画書面において企画料金の金額を明において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ないと示した場合は、当該金額を前項の契約書面において明示します。

きは、事業者にあらかじめ速やかに当該事由が関与し得ないもの

３ 当社が受注型企画旅行契約により手配し旅程を管理する義務をである理由及び当該事由との因果関係を説明して、契約内容を変負う旅行サービスの範囲は、第一項の契約書面に記載するところ更することがあります。ただし、緊急の場合において、やむを得によります。

ないときは、変更後に説明します。

（確定書面）（旅行代金の額の変更）

第十条 前条第一項の契約書面において、確定された旅行日程、運第十四条 受注型企画旅行を実施するに当たり利用する運送機関に送若しくは宿泊機関の名称を記載できない場合には、当該契約書ついて適用を受ける運賃・料金（以下この条において「適用運賃・面において利用予定の宿泊機関及び旅行計画上重要な運送機関料金」といいます。
）が、著しい経済情勢の変化等により、受注の名称を限定して列挙した上で、当該契約書面交付後、旅行開始型企画旅行の企画書面の交付の際に明示した時点において有効日の前日（旅行開始日の前日から起算してさかのぼって七日目になものとして公示されている適用運賃・料金に比べて、通常想定当たる日以降に受注型企画旅行契約の申込みがなされた場合にされる程度を大幅に超えて増額又は減額される場合においては、あっては、旅行開始日）までの当該契約書面に定める日までに、当社は、その増額又は減額される金額の範囲内で旅行代金の額を事業者に、これらの確定状況を記載した書面（以下「確定書面」といいます。
）を交付します。
２ 前項の場合において、手配状況の確認を希望する事業者から問い合わせがあったときは、確定書面の交付前であっても、当社は迅速かつ適切にこれに回答します。
３ 第一項の確定書面を交付した場合には、前条第三項の規定により当社が手配し旅程を管理する義務を負う旅行サービスの範囲は、当該確定書面に記載するところに特定されます。
（情報通信の技術を利用する方法）

増加し、又は減少することができます。
２ 当社は、前項の定めるところにより旅行代金を増額するときは、旅行開始日の前日から起算して さかのぼって十五日目に当たる日より前に事業者にその旨を通知します。
３ 当社は、第一項の定める適用運賃・料金の減額がなされるときは、同項の定めるところにより、その減少額だけ旅行代金を減額します。
４ 当社は、前条の規定に基づく契約内容の変更により旅行の実施に要する費用（当該契約内容の変更のためにその提供を受けなか第十一条 当社は、あらかじめ事業者の承諾を得て、企画書面、受った旅行サービスに対して取消料、違約料その他既に支払い、又注型企画旅行契約を締結しようとするときに事業者に交付するはこれから支払わなければならない費用を含みます。
）の減少又

旅行日程、旅行サービスの内容、旅行代金その他の旅行条件及びは増加が生じる場合（費用の増加が、運送・宿泊機関等が当該旅当社の責任に関する事項を記載した書面、契約書面又は確定書面

行サービスの提供を行っているにもかかわらず、運送・宿泊機関の交付に代えて、情報通信の技術を利用する方法により当該書面等の座席、部屋その他の諸設備の不足が発生したことによる場合に記載すべき事項（以下この条において「記載事項」といいます。
）を除きます。
）には、当該契約内容の変更の際にその範囲内におを提供したときは、事業者の使用する通信機器に備えられたファいて旅行代金の額を変更することがあります。

イルに記載事項が記録されたことを確認します。

５ 当社は、運送・宿泊機関等の利用人員により旅行代金が異なる

２ 前項の場合において、事業者の使用に係る通信機器に記載事項旨を契約書面に記載した場合において、受注型企画旅行契約の成を記録するためのファイルが備えられていないときは、当社の使立後に当社の責に帰すべき事由によらず当該利用人員が変更に用する通信機器に備えられたファイル（専ら当該事業者の用に供なったときは、契約書面に記載したところにより旅行代金の額をするものに限ります。
）に記載事項を記録し、事業者が記載事項変更することがあります。

を閲覧したことを確認します。
（旅行代金）（契約上の地位の譲渡）第十五条 当社と受注型企画旅行契約を締結した事業者は、当社の承諾を得て、契約上の地位を第三者に譲り渡すことができます。

することができなくなったとき又は当社がその旨を告げたとき

２ 事業者は、前項に定める当社の承諾を求めようとするときは、は、第一項の規定にかかわらず、取消料を支払うことなく、旅行当社所定の用紙に所定の事項を記入の上、所定の金額の手数料とサービスの当該受領することができなくなった部分の契約を解ともに、当社に提出しなければなりません。

除することができます。

３ 第一項の契約上の地位の譲渡は、当社の承諾があった時に効力

５ 前項の場合において、当社は、旅行代金のうち旅行サービスのを生ずるものとし、以後、旅行契約上の地位を譲り受けた第三者

当該受領することができなくなった部分に係る金額を事業者には、事業者の当該受注型企画旅行契約に関する一切の権利及び義払い戻します。ただし、前項の場合が当社の責に帰すべき事由に務を承継するものとします。なお、当該第三者が個人である場合よらない場合においては、当該金額から、当該旅行サービスに対であっても、当該受注型企画旅行契約については、契約上の地位して取消料、違約料その他の既に支払い、又はこれから支払わなの譲渡の効力発生後も、引き続き、この部の約款が適用されるもければならない費用に係る金額を差し引いたものを事業者に払のとする。

い戻します。

（旅行者の変更）（当社の解除権等－旅行開始前の解除）第十六条 当社と受注型企画旅行契約を締結した事業者は、当社の承諾を得て、旅行者を変更することができます。
２ 事業者は、前項に基づき旅行者を変更するときは、当社所定の用紙に所定の事項を記入の上、所定の金額の手数料とともに、当社に提出しなければなりません。

第十八条 当社は、次に掲げる場合において、事業者に理由を説明して、旅行開始前に受注型企画旅行契約の全部又は一部を解除することがあります。
（1） 旅行者が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅行に耐えられないと認められるとき。
（2） 旅行者が他の旅行者に迷惑を及ぼし、又は団体旅行の円滑な第四章 契約の解除（事業者の解除権）
第十七条 事業者は、いつでも「受注型企画旅行契約の部」の別表実施を妨げるおそれがあると認められるとき。
(3) 事業者又は旅行者が、契約内容に関し合理的な範囲を超える負担を求めたとき。

第一に定める取消料を当社に支払って受注型企画旅行契約を解（4） スキーを目的とする旅行における必要な降雪量等の旅行実施除することができます。通信契約を解除する場合にあっては、当条件であって契約の締結の際に明示したものが成就しないおそ社は、提携会社のカードにより所定の伝票への事業者の署名なくれが極めて大きいとき。

して取消料の支払いを受けます。ただし、当社が事業者との間で、（5） 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提次項に定める特約を結んだときは、事業者は、当該特約に基づく供の中止、官公署の命令その他の当社の関与し得ない事由が生じ取消料を支払わなければなりません。

た場合において、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の安２ 当社は、第一条第二項の規定にかかわらず、事業者との間で、取消料の額について特約を結ぶことができます。ただし、当該特全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となるおそれが極めて大きいとき。

約に基づく取消料の総額が「受注型企画旅行契約の部」の別表第（6） 通信契約を締結した場合であって、事業者の有するクレジッ

一に定める取消料の額を超え、かつ、事業者と旅行者との間の契トカードが無効になる等、事業者が旅行代金等に係る債務の一部

約その他の合意により、旅行者が、本契約に基づく当該旅行者に又は全部を提携会社のカード会員規約に従って決済できなくなかかる旅行代金を基礎として同別表第 1 により算出される取消ったとき。

料の額を超える額の取消料又は違約料を負担することとなって（7）事業者（代表者、役員又は実質的に経営を支配する者を含む。
）いる場合、当該特約は無効とします。なお、当社が、受注型企画又は旅行者が第七条第三号から第五号までのいずれかに該当す旅行契約締結時点で、旅行者が当該超過分を負担することを知らることが判明したとき。

ず、かつ、知らなかったことについて過失がない場合、事業者は、当該特約の無効を主張することはできません。

２ 事業者が第十二条第一項の契約書面に記載する期日までに旅行代金を支払わないときは、当該期日の翌日において事業者が受注

３ 事業者は、次に掲げる場合において、第一項の規定にかかわら型企画旅行契約を解除したものとします。この場合において、事ず、旅行開始前に取消料を支払うことなく受注型企画旅行契約を業者は、当社に対し、「受注型企画旅行契約の部」の別表第 1 に解除することができます。

定める取消料に相当する額の違約料を支払わなければなりませ(1) 当社によって契約内容が変更されたとき。ただし、その変更がん。ただし、前条第二項に規定する取消料の特約がある場合、事「受注型企画旅行契約の部」の別表第 2 上欄に掲げるものその他業者は、当該特約に基づく取消料に相当する額の違約料を支払わの重要なものであるときに限ります。

なければなりません。

(2) 第十四条第一項の規定に基づいて旅行代金が増額されたとき。

（当社の解除権－旅行開始後の解除）(3) 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供

第十九条 当社は、次に掲げる場合において、旅行開始後であっての中止、官公署の命令その他の事由が生じた場合において、旅行も、事業者に理由を説明して、受注型企画旅行契約の一部を解除の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となるおそれすることがあります。

が極めて大きいとき。
(4) 当社が事業者に対し、第十条第一項の期日までに、確定書面を交付しなかったとき。
(5) 当社の責に帰すべき事由により、契約書面に記載した旅行日程に従った旅行の実施が不可能となったとき。
４ 事業者は、旅行開始後において、事業者若しくは旅行者の責に帰すべき事由によらず契約書面に記載した旅行サービスを受領（1） 旅行者が病気、必要な介助者の不在その他の事由により旅行の継続に耐えられないとき。
（2） 旅行者が旅行を安全かつ円滑に実施するための添乗員その他の者による当社の指示への違背、これらの者又は同行する他の旅行者に対する暴行又は脅迫等により団体行動の規律を乱し、当該旅行の安全かつ円滑な実施を妨げるとき。
（3）事業者（代表者、役員又は実質的に経営を支配する者を含む。
）

又は旅行者が第七条第三号から第五号までのいずれかに該当することが判明したとき。

（2） 前号の措置を講じたにもかかわらず、契約内容を変更せざるを得ないときは、代替サービスの手配を行うこと。この際、旅行（4） 天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービス提日程を変更するときは、変更後の旅行日程が当初の旅行日程の趣供の中止、官公署の命令その他の当社の関与し得ない事由が生じ旨にかなうものとなるよう努めること、また、旅行サービスの内た場合であって、旅行の継続が不可能となったとき。

容を変更するときは、変更後の旅行サービスが当初の旅行サービ

２ 当社が前項の規定に基づいて受注型企画旅行契約を解除したとスと同様のものとなるよう努めること等、契約内容の変更を最小

きは、当社と事業者との間の契約関係は、将来に向かってのみ消限にとどめるよう努力すること。

滅します。この場合において、旅行者が既に提供を受けた旅行サ（当社の指示）

ービスに関する当社の債務については、有効な弁済がなされたものとします。

第二十三条 事業者及び旅行者は、旅行開始後旅行終了までの間において、団体で行動するときは、旅行を安全かつ円滑に実施する

３ 前項の場合において、当社は、旅行代金のうち旅行者がいまだその提供を受けていない旅行サービスに係る部分に係る金額かための当社の指示に従わなければなりません。
（添乗員等の業務）

ら、当該旅行サービスに対して取消料、違約料その他の既に支払第二十四条 当社は、旅行の内容により添乗員その他の者を同行さい、又はこれから支払わなければならない費用に係る金額を差しせて第 22 条各号に掲げる業務その他当該受注型企画旅行に付随引いたものを事業者に払い戻します。

して当社が必要と認める業務の全部又は一部を行わせることが（旅行代金の払戻し）第二十条 当社は、第十四条第三項から第五項までの規定により旅行代金が減額された場合又は前三条の規定により受注型企画旅行契約が解除された場合において、事業者に対し払い戻すべき金あります。
２ 前項の添乗員その他の者が同項の業務に従事する時間帯は、原則として 8 時から20 時までとします。
（保護措置）

額が生じたときは、旅行開始前の解除による払戻しにあっては解第二十五条 当社は、旅行中の旅行者が、疾病、傷害等により保護除の翌日から起算して七日以内に、減額又は旅行開始後の解除にを要する状態にあると認めたときは、必要な措置を講ずることがよる払戻しにあっては契約書面に記載した旅行終了日の翌日かあります。この場合において、これが当社の責に帰すべき事由にら起算して三十日以内に事業者に対し当該金額を払い戻します。

よるものでないときは、当該措置に要した費用は事業者の負担と２ 当社は、事業者と通信契約を締結した場合であって、第十四条

し、事業者は当該費用を当社が指定する期日までに当社の指定す第三項から第五項までの規定により旅行代金が減額された場合る方法で支払わなければなりません。

又は前三条の規定により通信契約が解除された場合において、事第六章 責任業者に対し払い戻すべき金額が生じたときは、提携会社のカード会員規約に従って、事業者に対し当該金額を払い戻します。この（当社の責任）場合において、当社は、旅行開始前の解除による払戻しにあって第二十六条 当社は、受注型企画旅行契約の履行に当たって、当社は解除の翌日から起算して七日以内に、減額又は旅行開始後の解又は当社が第 4 条の規定に基づいて手配を代行させた者（以下除による払戻しにあっては契約書面に記載した旅行終了日の翌「手配代行者」といいます。
）が故意又は過失により事業者又は日から起算して三十日以内に事業者に対し払い戻すべき額を通旅行者に損害を与えたときは、その損害を賠償する責に任じます。

知するものとし、事業者に当該通知を行った日をカード利用日とただし、損害発生の翌日から起算して二年以内に当社に対して通します。

知があったときに限ります。

３ 前二項の規定は第二十六条又は第二十九条第一項に規定すると

２ 事業者又は旅行者が天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等

ころにより事業者、旅行者又は当社が損害賠償請求権を行使するの旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社又は当社ことを妨げるものではありません。の手配代行者の関与し得ない事由により損害を被ったときは、当（契約解除後の帰路手配）社は、前項の場合を除き、その損害を賠償する責任を負うもので第二十一条 当社は、第十九条第一項第一号又は第四号の規定によはありません。って旅行開始後に受注型企画旅行契約を解除したときは、事業者

３ 当社は、手荷物について生じた第 1 項の損害については、同項又は旅行者の求めに応じて、旅行者が当該旅行の出発地に戻るたの規定にかかわらず、損害発生の翌日から起算して、国内旅行にめに必要な旅行サービスの手配を引き受けます。

あっては十四日以内に、海外旅行にあっては二十一日以内に当社

２ 前項の場合において、出発地に戻るための旅行に要する一切の費用は、事業者の負担とします。

に対して通知があったときに限り、旅行者 1 名につき十五万円を限度（当社に故意又は重大な過失がある場合を除きます。
）として賠償します。

第五章 旅程管理（旅程管理）（特別補償）
第二十七条 当社は、前条第 1 項の規定に基づく当社の責任が生ず

第二十二条 当社は、旅行者の安全かつ円滑な旅行の実施を確保するか否かを問わず、別紙特別補償規程で定めるところにより、旅ることに努力し、事業者又は旅行者に対し次に掲げる業務を行い行者が受注型企画旅行参加中にその生命、身体又は手荷物の上にます。ただし、当社が事業者とこれと異なる特約を結んだ場合に被った一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金及び見は、この限りではありません。

舞金を旅行者に対して支払います。

（1） 旅行者が旅行中旅行サービスを受けることができないおそれ

２ 前項の損害について当社が前条第 1 項の規定に基づく責任を負があると認められるときは、受注型企画旅行契約に従った旅行サ

うときは、その責任に基づいて支払うべき損害賠償金の額の限度ービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講ずるこにおいて、当社が支払うべき前項の補償金は、当該損害賠償金とと。

みなします。

３ 前項に規定する場合において、第一項の規定に基づく当社の補償金支払義務は、当社が前条第一項の規定に基づいて支払うべき損害賠償金（前項の規定により損害賠償金とみなされる補償金を含みます。
）に相当する額だけ縮減するものとします。

第三十条 当社は、一般社団法人日本旅行業協会（東京都千代田区霞ヶ関三丁目 3 番 3 号）の保証社員になっております。
２ 当社と受注型企画旅行契約を締結した事業者又は当該契約に基づき旅行に参加する旅行者は、その取引によって生じた債権に関４ 当社の受注型企画旅行参加中の旅行者を対象として、別途の旅し、前項の一般社団法人日本旅行業協会が供託している弁済業務行代金を収受して当社が実施する募集型企画旅行については、受保証金から 7,000 万円に達するまで弁済を受けることができま

注型企画旅行契約の内容の一部として取り扱います。
（旅程保証）す。
３ 当社は、旅行業法第二十二条の十第一項の規定に基づき、一般

第二十八条 当社は、「受注型企画旅行契約の部」の別表第 2 上欄に社団法人日本旅行業協会に弁済業務保証金分担金を納付してお掲げる契約内容の重要な変更（次の各号に掲げる変更（運送・宿りますので、同法第七条第一項に基づく営業保証金は供託してお泊機関等が当該旅行サービスの提供を行っているにもかかわらりません。

ず、運送・宿泊機関等の座席、部屋その他の諸設備の不足が発生したことによるものを除きます。
）を除きます。
）が生じた場合は、事業者に対し、当該変更が生じた旅行者にかかる旅行代金に同表下欄に記載する率を乗じた額以上の変更補償金を旅行終了日の翌日から起算して三十日以内に支払います。ただし、当該変更について当社に第二十六条第一項の規定に基づく責任が発生することが明らかである場合には、この限りではありません。
一 次に掲げる事由による変更
イ 天災地変
ロ 戦乱
ハ 暴動
ニ 官公署の命令
ホ 運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止
ヘ 当初の運行計画によらない運送サービスの提供
ト 旅行参加者の生命又は身体の安全確保のため必要な措置
二 第十三条第一項の規定に基づいて受注型企画旅行契約が変更されたときの当該変更された部分及び第十七条から第十九条までの規定に基づいて受注型企画旅行契約が解除されたときの当該解除された部分に係る変更
２ 当社が支払うべき変更補償金の額は、前項の変更が生じた旅行者にかかる旅行代金に十五％以上の当社が定める率を乗じた額をもって限度とします。旅行者 1 名あたりの変更補償金の額が千円未満であるときは、当社は、変更補償金を支払いません。
３ 当社が第一項の規定に基づき変更補償金を支払った後に、当該変更について当社に第二十六条第一項の規定に基づく責任が発生することが明らかになった場合には、事業者は当該変更に係る変更補償金を当社に返還しなければなりません。この場合、当社は、同項の規定に基づき当社が支払うべき損害賠償金の額と事業者が返還すべき変更補償金の額とを相殺した残額を支払います。
（事業者及び旅行者の責任）第二十三条 事業者又は旅行者の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、事業者は、損害を賠償しなければなりません。
２ 事業者は、受注型企画旅行契約を締結するに際しては、当社から提供された情報を活用し、事業者及び旅行者の権利義務その他の受注型企画旅行契約の内容について理解するよう努めなければなりません。
３ 旅行者は、旅行開始後において、契約書面に記載された旅行サービスを円滑に受領するため、万が一契約書面と異なる旅行サービスが提供されたと認識したときは、旅行地において速やかにその旨を当社、当社の手配代行者又は当該旅行サービス提供者に申し出なければなりません。

第七章 弁済業務保証金（弁済業務保証金）