平成 19 年 7 月 2 日

独立行政法人

労働政策研究・研修機構（理事長

担当：キャリアガイダンス部門
TEL:048-463-1568(ﾀﾞｲﾔﾙｲﾝ),

小野

主任研究員旭）
室山晴美

URL:http://www.jil.go.jp

ミッド・キャリア層のための再就職支援：コンピュータによるガイダンス・システム 「キャリア・インサイトMC」の開発［要旨］

独立行政法人労働政策研究・研修機構では、30 歳代後半〜60 歳代程度で就業経験のある人々（以下、「ミッド・キャリア層」という）を対象として再就職を支援するためのパソコンによるガイダンス・シス
テム、「キャリア・インサイト MC（ミッド・キャリア）」を開発した。
団塊の世代のリタイア、長期雇用制度の揺らぎに伴うミッド・キャリア層の流動化、働き方の多様化などの様々な問題を踏まえ、再就職を考える人々が自分のキャリアを見直したり、新たなキャリアを構築したりするためには、本格的な適性評価を含むキャリア・ガイダンスサービスの提供は必須である。「キャリア・インサイト MC」は、現代の職業相談における現場のニーズに応えることができるシステムである。

１．「キャリア・インサイト MC」とは「キャリア・インサイト MC」は、利用者が自分でパソコンを使いながら、適性評価、職業情報の検索、適性と職業との照合、キャリアプランニングというキャリア・ガイダンスの一連の流れを経験できるシステム（CACGs: Computer Assisted Careers Guidance System）である。

２．開発の背景
当機構では、2001 年に我が国で最初の本格的な CACGs として、18〜34 歳の若年向けのシステムとして「キャリア・インサイト」を開発した。このシステムは、現在、ハローワーク、若年求職者のための職業相談機関、大学、短大、専門学校等の教育機関等を中心に広く活用されている。
「キャリア・インサイト MC」は、若年者向けの「キャリア・インサイト」をベースとして、これより年齢の高いミッド・キャリア層を想定して新たに開発された。我が国ではこれまでにミッド・キャリア層向けにきちんとした適性評価やガイダンスを行うことを目的として開発されたツールはほとんどみられない。「キャリア・インサイト MC」は、転職を考える中堅層や中高年齢者の再就職支援のために、ハローワーク、中高年齢者向けの相談機関を中心に活用されることが期待される。

３．内容
システムは、以下の４つの主機能で構成される。

①適性診断コーナー「能力」、「興味」、「価値観」、「行動特性」という４つのアセスメント・ツールが用意されている。
画面上に表示される質問に回答すると、ただちに、各特性のプロフィールが描かれ、結果に関する解釈をコメントとして読むことができる。
②総合評価コーナー
能力、興味評価を総合的に解釈し、適性に合致した３種類の職業リストを参照することができる。
③職業情報コーナー
約 500 個の職業情報のデータベースが用意され、５通りの検索方法で職務内容、関連する能力や興味等の情報を参照することができる。
④キャリアプランニングコーナー
希望する職業のリストを作成した後、それらの職業について能力、興味に関する適性を照合する「希望する職業との相性診断」、長期的な視点から各年代の目標やライフイベントを整理し、自らのキャリアプランを再確認するためのツールが用意されている。

４．特徴
システムの特徴は以下の通り。

①ミッド・キャリア層を想定した、初めての本格的なキャリア・ガイダンスシステム。
②自己理解の手がかりとしての職業適性を多面的に評価。
③適性評価の基準を 35 歳〜69 歳、就業経験のある年齢層のデータに基づいて作成。
④自己評定方式、結果がその場で表示されるセルフヘルプ方式で、実施が簡便で容易。
⑤60 歳代までの幅広い年齢層を対象とするため、使いやすさ、わかりやすさに配慮して開発。

【概要】

１．キャリア・インサイトＭＣ（Mid Career）とは①コンピュータを使って利用者自身が適性の把握、職業情報の検索、適性と職業との照合、キャリアプランニングを体験できるシステム（CACGs)。
②主に 30 歳代後半〜60 歳代までで就業経験のある人々（ミッド・キャリア層）を対象。
③利用者自身による自己理解の促進、キャリアや職業選択の再検討、再確認を支援。
２．開発の経緯①独立行政法人、労働政策研究・研修機構において実施された総合プロジェクト「ホワイトカラーを中心とした中高年離職者の再就職支援等に関する研究」のサブテーマとしてシステムを開発。
②若年者向けシステム「キャリア・インサイト」の開発の経験とノウハウに基づいて開発。
３．キャリア・インサイトＭＣの構成（図表１）

見学ガイド

オープニング

受付・登録

メインメニュー

適性診断コーナー：

総合評価コーナー：

職業情報コーナー：

キャリアプランニングコ

能力、興味、価値観

能力、興味から適職

約 500 職業の情報をーナー：希望する職業との行動特性を評価。

リストを作成。

掲載。

相性診断、キャリアプランの作成。

図表１

キャリア・インサイト MC の構成

４．個別機能①適性診断コーナー＊「能力」、「興味」、「価値観」、「行動特性」という４つの適性評価テストを提供。
＊回答後、直ちにプロフィールとコメントが表示。
＊「能力」と「興味」に関しては、それぞれの特徴に合致する職業リストを作成。
②総合評価コーナー＊「能力」と「興味」を総合的に解釈。
＊両方の特性を考慮し、能力と興味の両方の条件を満足する職業など３つの観点から適職リストを作成。
③職業情報コーナー＊約 500 の職業のデータベースを装備。
＊５通りの検索方法（「職業名」、「仕事の分野」、「関連する能力」、「関連する興味」、「資格」）で職業を検索。
＊個別職業について、職務の概要、関連する能力、関連する興味、資格等の基本情報を提示。

④キャリアプランニングコーナー＊「希望する職業との相性診断」→希望する職業リストを作成し、適性診断の結果と照合。
＊「キャリアプラン」→過去の振り返りとこれからのライフイメージの作成。
５．画面サンプル

図表２

オープニング画面

図表４ 能力評価説明画面

図表６ 能力評価プロフィール

図表３ メインメニュー画面

図表５ 能力評価質問画面

図表７ 能力による職業とのマッチング

図表８ 能力と興味の総合評価

図表１０

職業リスト検索メニュー

図表 12 個別職業情報の画面

図表９ 総合評価による適職リストの作成

図表１１

五十音順によるリストの表示

図表 13 希望する職業との相性診断

図表１４ 希望する職業リストの作成

図表１６ キャリアプランの作成

図表１５ 希望する職業と適性との照合

図表１７ キャリアプラン最終画面

６．その他の特記事項（１）提供の形態
CD‑ROM および利用の手引き（冊子）（図表 18）（２）インストールのための動作環境①OS：Windows2000,WindowsXP (WindowsNT4.0 の利用不可)②CPU：133 MHz またはそれ以上の Pentium 互換 CPU③RAM：128MB 以上(196MB 以上推奨)④ハードディスク空き容量：60MB 以上⑤CD‑ROM ドライブ必須⑥解像度 1024×768 以上のディスプレイ必須⑦Microsoft Internet Explorer 4.01 以上（３）システムの利用について
システムは公的な職業相談機関を中心として提図表 18 利用の手引き供することを検討中。なお、試行を希望する場合には、担当まで連絡のこと。