(c)BackTech Inc..

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年連続

(c)BackTech Inc.

86万人

沿革

1. 会社紹介
2. 人的資本経営・健康経営が必要とされている社会背景

agenda3. 企業における高ストレス者への対応の実態
4. 生産性向上につながる戦略的メンタルヘルス対策
5. メンタルヘルスに関わる人的資本開示事例
6. 当社サービスのご案内(c)BackTech Inc..

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会社概要

会社名

株式会社バックテック

本社所在地

京都府京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680番地1（本店）
東京都港区芝浦3-14-18 キャナルスクエア芝浦6F

設立日

2016年4月4日

事業内容

ヘルスケア事業（人的資本経営・健康経営支援）
キャリア事業（セラピストコミュニティ事業）代表者

代表取締役CEO 福谷直人

株主

ジャフコグループ、MTG Ventures、サイバーエージェントキャピタル、エムスリー、JR東日本スタート
アップ、グローバル・ブレイン、池田泉州キャピタル、大室産業医事務所(c)BackTech Inc..

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役員紹介

代表取締役CEO取締役COO

執行役員CTO福谷 直人（Fukutani Naoto, Ph.D）

満沢 将孝（Mitsuzawa Masataka）

福村彰展 （Fukumura Akinori）

京都大学大学院医学研究科博士課程を修了

大学卒業後に300名ほどの中堅不動産会社に横浜市立大学理学部卒業後、SIerに入社。主し博士号を取得。病院勤務7年間の臨床現場入社し、法人営業責任者、人事責任者を経験に大手ISPのサービス開発に従事。2006年にでの原体験を元に、株式会社バックテックを創した後に、取締役就任。2018年に株式会社ス

株式会社ミクシィに入社。同社の転職サイト業。現在も研究職として、産業医科大学 産業タメンに入社。事業責任者として、創業4年での「Find Job!」の開発責任者を務めた後、新規事生態科学研究所 産業保健経営学 訪問研究員

IPOを牽引。取締役として事業統括をした後業室に移り、新サービスの開発をリード。2012

として、人的資本経営・健康経営における研究に、取締役CHRO兼コーポレート本部長として年3月にメドピアに入社し、2014年に同社執行の最前線にいる。これまで国際論文を33本、全社の組織開発及び経営管理を行う。2023年

役員CTOに就任。「MedPeer」をはじめとした、医学関連書籍も多数執筆。

6月より現職。

同社のサービス開発を統括。2024年7月より(c)BackTech Inc..

現職。

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代表の執筆歴・掲載歴

国際的な学術論文（共著含め 33本）

国内雑誌等

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※塩野義健康保険組合さまの事例として掲載※2024年2月号のプレゼンティーズム特集を執筆※フジクラさまの体力測定及びデータ分析を担当

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政府との関係性に関わる実績
厚生労働省（保険局保険課）及び経済産業省（ヘルスケア産業課） と協同しながら、ヘルスケアのあるべき未来に向けてモデル事業やデータ解析を通じた政策への貢献を進めています。
厚生労働省 - 保険局保険課

経済産業省 - ヘルスケア産業課

医療費適正化・生産性向上を目的とした「成果連動型事業」のモデル構築を実施。

全国の健康経営度調査のデータ解析を受託し、労働生産性が向上している企業の特徴や施策の継続年数などを解析・可視化 。

（出典：厚生労働省
保険局 保険課 . 令和３年度高齢者医療運営円滑化等補助金における「レセプト・健診情報等を活用したデータヘルスの(c)BackTechInc..
推進事業」 ）

（出典：経産省委託事業： 令和 4年度ヘルスケアサービス社会実装事業（国内外での健康経営の普及促進に係る調査））7

理念と運営事業「社会を健康に。」する会社
バックテックは「社会を健康に。」を理念に掲げ、医療・ヘルスケアに関わる社会的課題の解決を、エビデンスをもとに実現するために設立されました。社
会の構成要因は「企業・従業員・医療専門職・医療機関・政府」などの様々であり、当社は、医療専門職を基軸に、各ステークホルダーが有機的につながり、持続的な成長が実現できる世界の実現を目指しています。

法人向けヘルスケア事業（ B2B2E）

キャリア事業

当社の強みである「医療専門職（セラピスト）」×「テクノロジー」の融合により、企業の健康コスト /リスクの低減を通じて、持続的な事業成長を支援する「ポケットセラピスト」 を運営しています。

医療専門職が職域におけるサービス提供ができるようになるために必要な知識やノウハウ、そして実践の場まで提供する、医療専門職向けオンラインアカデミーを運営しています。

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沿革

1. 会社紹介
2. 人的資本経営・健康経営が必要とされている社会背景

agenda3. 企業における高ストレス者への対応の実態
4. 生産性向上につながる戦略的メンタルヘルス対策
5. メンタルヘルスに関わる人的資本開示事例
6. 当社サービスのご案内(c)BackTech Inc..

9人的資本経営・健康経営が必要とされている社会背景と「当社が目指す未来」
労働人口の減少・高齢化の加速に伴い、人的資本（エンゲージメント・労働生産性等）が悪化しやすい時代 に突入しており、デジタル技術を利用した課題解決の必要性が高まっています。
企業の課題「投資対効果」軸の課題「会社」軸の課題「従業員」軸の課題

専門的知見の不足

人材・工数不足

生産性低下 /不定愁訴の増加・採用などの業務と兼務
・多種多様な健康課題に対応できない

・心身の不調による生産性低下
・原因が明確にならない不調が増加

・投資対効果の定義がバラバラ
・施策の効果判定方法が不明

マーケットの変化
労働人口の減少

労働人口の高齢化

デジタルの進化メンタル不調の増加

生成AIの誕生センサー技術

セキュリティ

当社が目指す未来
持続的な経済・企業成長(c)BackTech Inc..

人的資本の最大化による自己実現

医療専門職の働き方の多様化

10人的資本経営の目的「生産性向上」が 48.2%、「自社のイメージアップ」が 46.4%、「従業員のエンゲージメント向上」が 38.2%という回答しています。

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❏調査概要：人的資本経営の本質に関する実態調査❏調査方法： IDEATECHが提供するリサーチ PR「リサピー ®」の企画によるインターネッ
ト調査❏調査期間： 2023年1月6日〜同年 1月7日
❏有効回答：人的資本経営に取り組んでいる企業の経営者、 IR担当者、人事 110名

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agenda3. 企業における高ストレス者への対応の実態
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5. メンタルヘルスに関わる人的資本開示事例
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メンタルヘルス不調の長期休業者は増加傾向に

出典：厚生労働省 . 労働安全衛生調査（実態調査）(c)BackTech Inc..

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メンタルヘルス不調が発生する要因
受発注の業界構造やITエンジニアの仕事の特性から過重な負荷による脳・心臓疾患や、業務における強い心理的負荷 による精神障害が多い業界 であるといわれています。

長時間労働・
勤務時間の不安定さ

・顧客からの急な仕様変更対応等で長時間労働が常習化している
・海外顧客やオフショア先との会議で深夜/休日稼働が発生
・客先常駐又は出向で顧客の勤務時間に合わせる必要がある
・多段階委託構造になっており企業間でのコミュニケーションに多大な時間を要する

心理的重圧

・公共性が高く、ミッションクリティカルなシステム であり失敗が許されない・契約条件に基づき対応しなければならず、対応できなかったら損害賠償のトラブルになりかねない(契約履行のプレッシャー)・顧客からの強い要求で厳しい納期設定や急な追加対応に追われている

組織課題

・業界知見・顧客知見を有するコンサル人材は属人化しており部署異動が困難
・担当プロジェクトは本人の意向のみで決定は難しい、人材育成としてのチャレンジと顧客期待値との充足バランスが常に問われる・ラインケアをしたくても管理職自身がプロジェクトで多忙を極めており困難

参考：
厚生労働省 IT業界の現状と課題 https://www.mhlw.go.jp/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/roudoukijun/shigoto/it/state.html
ＩＴ業におけるストレス対処への支援 https://kokoro.mhlw.go.jp/brochure/supporter/files/stresstaisyo22-it.pdf
過労死等の実態解明と防止対策に関する 総合的な労働安全衛生研究 （１５０９０３－０１）
https://www.jniosh.johas.go.jp/publication/houkoku/houkoku_overwork_2018.pdf#zoom=100(c)BackTech Inc..

14メンタルヘルス不調対策は利用のハードルが高く効果に繋がりづらい
ストレスチェックで高ストレス者の把握は行っている一方で、対策が必要な人に適切な支援を実施できておらず、具体的な取り組みに悩んでいる企業が多い 状況です。
相談窓口の利用に抵抗がある

産業医面談実施率の低さ

高ストレス者の損失額は133万/年

高ストレス者

差分： 133万円

高ストレス者以外

社内相談窓口の方が社員に認知はされているが、利用にも抵抗がある。メンタル相談窓口は相談者からするとハードルが高く、本質的な改善に繋がりづらい。

産業医面談対象数に対して、実際の実施率は2.3%となっている。またうつ病経験者の75%が医師受診をしていない。

高ストレス者は年間133万円の生産性損失をしているため、ここの改善は急務

出典：株式会社NTTデータ経営研究所プレスリリースより転用：令和3年全衛連ストレスチェックサービス実施結果報告書より転用：Nagata T, et al. The differences of the economic losses due to presenteeism and treatment costs between high-stress workers and non-high-stress workers using the stress check survey in Japan. J Occup Health. 2022.

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メンタル不調対策の満足度は「どちらともいえない」が最多【実施してはいるものの課題がある】• 不調と感じている人の相談窓口の利用などが進んでいないように思う• コロナ禍のため定期的に研修が行えていない。一時的な成果はあったと思われるが、現時点では成果が継続しているか不明• 受講数、面談数は着実に増えているが、効果に結び付いていない• 効果の実感がなくまだ不十分と感じている• 表面的な対策であり、実態を解決するものになっていない• 施策の効果よりも、顕在化している課題・問題の方が目立つ（n=104, アドバンテッジリスクマネジメント社調査より引用.）(c)BackTech Inc..

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沿革

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2. 人的資本経営・健康経営が必要とされている社会背景

agenda3. 企業における高ストレス者への対応の実態
4. 生産性向上につながる戦略的メンタルヘルス対策
5. メンタルヘルスに関わる人的資本開示事例
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高ストレス者の多くは身体愁訴を抱えている

ストレスと身体愁訴の関連

高ストレス者の 6～8割は身体愁訴を抱えている。

（某大手企業データより当社が可視化(c)BackTech Inc..

n＝3,400）

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メンタル不調と合併しやすい症状合併しやすい症状をキッカケに行動変容を起こしてもらえる仕組みづくり

がメンタルヘルス対策のキーポイントです。

62%
行動しなかった(c)BackTech Inc..

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フィジカル・メンタル不調には運動や認知行動療法が効果的である

フィジカル不調
メンタル不調運動

認知行動療法有酸素運動や筋トレは慢性腰痛に効果的

認知行動療法は痛みの改善に有効

出典：Aerobic vs. resistance exercise for chronic non-specific low back pain: A systematic
review and meta-analysis

出典：Group cognitive behavioural treatment for low-back pain in primarycare: a randomised controlled trial and cost-effectiveness analysis.

有酸素運動はうつ症状の改善に効果的

認知行動療法はうつ症状の改善に有効

出典：Aerobic exercise or stretching as add-on to inpatient treatment of depression:
Similar antidepressant effects on depressive symptoms and larger effects on working
memory for aerobic exercise alone.

出典：Efficacy of extended clinical management, group CBT, and group plus
individual CBT for major depression: Results of a two-year follow-up study.

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20メンタルヘルス不調に効果的なアプローチ

ポケットセラピストのサービスコンセプト
肩こり・腰痛などフィジカル不調

胃腸の乱れ・食欲不振など心身症

高ストレス・うつなどメンタルヘルス不調“メンタル” や “ココロ” といったワードは出さずに利用者に周知・案内し、入り口のハードルを下げる一方で、医療職が心身の健康課題をしっかりと客観評価し、メンタルヘルス対策が必要だと判断した場合は適切なアプローチを図ります。
課題の多かった従来のメンタルヘルス対策とは異なり、サービス設計の工夫をしています。
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メンタルヘルス不調の解決は「緩衝要因」を増やすこと

多様化
仕事のストレス要因

個人要因（性別、年齢、性格など）

ストレス反応疾病発症（ハイリスク）

仕事以外のストレス要因

緩衝要因（ストレス対処行動・社会的支援など）

増加(c)BackTech Inc..

低減

周囲からのサポートを増やして緩衝要因を増やすこと が大きなポイント！
ポケットセラピストに登録している約400名の専門家（理学療法士・臨床心理士など）が従業員に寄り添うことで緩衝要因となる.

（出典：Business Labor Trend 2017.10. 調査部.）

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訴求メッセージの違いによる従業員の行動変容
フィジカルの悩みを訴求ポイントにした場合、反応率が約 5倍になる成果 が得られています。

約(c)BackTech Inc..

5倍

フィジカルの悩みが行動変容にキッカケに。

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ストレスチェックを利用したポケットセラピスト展開事例
ストレスチェックの個別データを利用して案内 をすると「そんなに気にしてくれてたんですね、ありがとうございます」と従業員からの高評価の声 が届いています。

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ポケットセラピストの導入成果
労働生産性の向上、フィジカル不調者・メンタル不調者の減少効果 が得られています。ポケットセラピストの利用効果に関してはは国際的な医学雑誌にも掲載されています。

労働生産性の向上

フィジカル不調者の減少

メンタル不調者の減少
うつリスク保有率（n = 400+）
230

23%減少

（n = 400+）

175

従業員1人あたり月5.7万円の労働生産性向上が得られることを国際誌にて報告しています。

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慢性的な痛みや悩みに効果があることの実績が出ています。

メンタル不調者の介入によりうつリスク（K6）への介入効果が認められています。

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対照群・介入群における「うつリスク保有率」の変化

P値が0.05未満で、統計学的有意な改善効果ありと判定されます。

＊（P<0.05）(c)BackTech Inc..

（介入群：151名、対照群：132名）

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BIPROGYグループさま
仕事のパフォーマンスと最も関連がある症状は「ストレス感」であり、痛みを切り口に、生産性向上・メンタルヘルス対策としてポケットセラピストを活用 。

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（出典：BIPROGYグループ . サステナビリティレポート 2024; ポケットセラピスト導入事例より引用）

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三菱ケミカルグループ・田辺三菱製薬さま「ストレスチェック受検率」と「高ストレス者比率」の推移、及び、ポケットセラピストによるうつリスクの変化データを開示 。

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（出典：三菱ケミカルグループさま . KAITEKI REPORT 2023. 統合報告書 ; 田辺三菱製薬 . サステナビリティ . 労働安全衛生 より引用）

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コニカミノルタグループさま「メンタル不調によるのべ休務日数」「メンタル不調による休務者割合」の推移も開示。デジタルの強みを活かして、世界21ヶ国の駐在員へ展開 。

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及び、ポケットセラピストの投資額・効果（出典：コニカミノルタグループさま . 人的資本：健康経営について . ; ESGデータ（社会データ） より引用）

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沿革

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agenda3. 企業における高ストレス者への対応の実態
4. 生産性向上につながる戦略的メンタルヘルス対策
5. メンタルヘルスに関わる人的資本開示事例
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ポケットセラピストとは
ポケットセラピストは従業員（ヒト）に寄り添い、企業（組織）に寄り添うサービス であり、個々の健康課題に対しての支援や効果測定を通じて『企業の健康コスト/リスクを削減』に繋げます。

ヒトに寄り添い、組織に寄り添う

ポケットセラピスト◉従業員の個々の健康課題に幅広く対応でき、健康による生産性低下の改善を支援◉心身の不調に強い『医療職』が複数のアプローチで企業全体の健康を支援◉対応工数を抑えつつ、導入した効果の可視化を具体的に行うことが可能(c)BackTech Inc..

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ポケットセラピストは個々のニーズにあった使い方が選べます

ライトにサポート

手厚くサポート①e-Learning機能②お悩みポスト機能③面談予約機能医学的エビデンスに基づいた心身の不調に関わるセルフケアプ
ログラムが見放題

健康状態をテキストで相談、または似たような症状の検索が可能

自分のタイミングで面談予約ができる（土日祝含む週 7日/6時から23時まで対応）

面談に抵抗のある方は、まずは動画でセルフケア方法を学んだり、テキスト相談から始めることができます。

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ポケットセラピストはメンタル課題にフィジカルを切り口にアプローチ
高ストレス者の6-8割が悩む「フィジカル課題」を切り口に行動変容していない従業員に訴求 します。

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34一般的なメンタルヘルス不調対策との比較
大項目

中項目

効果の大きさ ※コスト

備考

職場環境改善

0.14

社内人件費

人事制度なども関わるため、中長期的な動きになりやすい.

管理監督者研修

0.08

社内人件費
講師費

効果はあるが大きくない.

内部施策（5-50万/回）

採用関連コスト
産業保健職の拡充（データなし）（50-350万）

人件費

専門診療科が精神科・心療内科の産業医は約5%しかいない.

（年400-1,000万）

EAPサービス（ココロの健康相談）

従業員数×単価（データなし）（従業員1名あたりの年間平均投資額16,999円）

年間数千万費用がかかるが、相談する従業員は1%未満.

外部施策
ポケットセラピスト（認知行動療法・運動療法）

従業員数×単価
0.13-0.16（従業員1名あたりの年間平均投資額1,250円）

EAPサービスより低単価で、かつ、気軽に利用ができ、効果も学術的に証明されている.

※効果の大きさ（効果量）：数値が大きければ大きいほど、効果が望める指標(c)BackTech Inc..

（Tsutsumi et al. JOEM 2009; Imamura et al. JOH 2018; Tan et al. BMC Med 2014; Conn et al. Am J Prev Med. 2009; Gayed et al. JOEM. 2018.）（経済産業省 商務・サービスグループ ヘルスケア産業課 . 第 2回「健康投資の見える化」検討委員会）

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健康投資の費用対効果の可視化が可能に
健康投資による生産性向上への費用対効果が明確になることで、単なる福利厚生ではなく、経営戦略としての投資が可能に なります。

（単位：千円）(c)BackTech Inc..

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社会的インパクト

労働生産性向上額

21.2兆円/年【試算前提】
ユーザー1人あたりの生産性向上額実績（306千円/年）×労働人口6,902万人

医療費適正化額

0.2兆円/年【試算前提】
当社ドメインに関わる年間医療費3,178億円 × 当社実績における適正化割合（74%）©Adobe stock - Lukasz

情報交換・ご面談の日程調整はコチラ(c)BackTech Inc..

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