１万２千人が利用
セキュリティの担保実現
東京ガスは︑情報セキュリティの強化とコストダウンを目的に︑組織間のコミュニケーション︑コラボレーション機能﹂を採用した︒昨年―

月から部分稼働を行コラボレーションを活性化するグループウェアとして︑日立製作所のＳａａＳメニューの１つである﹁情報共有基盤サービス千人が共有するもので︑ンターをつないで１万２業拠点︑同社のデータセは︑東京ガス本社と各事

今回のＳａａＳ活用

クの職員を対象とした本スとＴＧ情報ネットワー

れ︑今年の４月に東京ガ導入︑サービスが開始さる︒昨年月に段階的にと日立が共同で行っていージー情報ネットワーク機能を持つ︒

板︑共有ファイルなどの理︑電子会議︑電子掲示ール︑スケジュール管らコミュニティ管理︑メーの１つで︑ポータルかウド﹂のＳａａＳメニュ

ン﹁ハーモニアス・クラのクラウドソリューショ化による物理サーバー・プロジェクトは︑仮想ら︑情報系システムは同ムを２０１０年１月かタートし︑業務系システ

ｅｔＡｐｐ３１７０﹂２

Ｌ３８０Ｇ６﹂４台を﹁Ｎ﹁ｈｐプロライアントＤ

くのメンバーが参加する

これにより︑職員は多るようになる︒

ＳａａＳによる情報共有

東京ガスは︑こうした基盤を活用することで︑フロント業務を一新

顧客には年︑年とている利用者も多く︑そ継続してリピート利用しティホテルを営む網走セ

北海道網走市内でシマーケティング︵ＦＪＭ︶ 業務システムの見直しをなどを図るため︑富士通

ら︑顧客管理機能の強化の確保のため︑フロント応と︑新たなリピート客うしたリピート客への対率が高まるだけでなく︑ントラルホテルは︑従来ＦＪＭのＳａａ Ｓを活用とともに︑それらシステ荷軽減︑経営層にはＴＣＩＴシステム担当者の負が提供するクラウド型サワークプレースの作業効ム構築と運用︑メンテナのフロント業務システムービスの﹁ＧＬＯＢＩＡ

セキュリティを担保するンス︑ＩＴ資産の保有とＯ低減への期待が生れるが旧式化していたことか

Ｓは︑利用者の名前を確採用したホテルＳａａ行っていた︒

いったことにかかるコスとしている︒

認した段階で利用履歴が画面に表示され︑フロンスマート︶ホテルＳａａ
Ｓサービス﹂を導入︑本ｓｍａｒｔ︵グロービア

載で利用しやすく︑Ｎンチディスプレーの搭トなどを大幅に削減できリアルタイム運行管理を導入格稼働に入った︒

ー顧客に感謝の声をかけト担当者全員がリピータ

ＴＴドコモのサービスしのサポート機能や︑新ＧＡＬＡＸＹＴａ ｂで構築

室５００名収容の宴会場

システム導入時の短期操れられるようなおもてなを利用できるといったを備えた網走市内唯一の同ホテルは客室数が宅などで緊急時に運行諸条件から︑導入に至室に加え︑結婚式場と徳島県を中心に事業状況を確認する必要がった︒

エリア内で無線よりもウを蓄積しており︑東京を展開する総合物流事生じたときなど︑端末広いエリアでサービス

ガスにとって安定運用︑の起動時間の問題から作研修︑そして富士通とＴＴドコモのタブレッいう信頼性から導入を決業者の名神急送は︑Ｎめた︒導入支援は北見コ

安定稼働が期待できるサ

業や団体の宿泊型セミナ

ンピューター・ビジネス

シティホテルとして︑企運行管理システムのーや懇親会などコンベンが担当した︒

リアルタイム性の面でほかに︑各事業所にＷション︑各種エキシビシ

ト端末﹁ＧＡＬＡＸＹ

ｅｂカメラを設置してョンにも対応している︒

また︑日立のデータセ倉庫の状況や車両の動支障が生じていた︒
以前も同社ではスきを常時監視しているＴａｂ﹂（写真）を車マートフォンの導入をほか︑業務でグループンターは堅牢性の高い構検討したが︑画面の小ウェアも利用してい両の運行管理などに活ささから見送りとなっる︒現在は管理業務が造物となっており︑指静運行管理システムをていた︒ＧＡＬＡＸＹ用している︒

る入退室管理システムとＰＣで運用していた際Ｔａｂの場合︑起動時脈認証やＩＣカードによいったセキュリティ対策
は︑外出先や休日の自準拠した運用で信頼性をシーマークやＩＳＭＳにているタッチ式の７イと同じ表示範囲を持っ間の早さに加え︑ＰＣている︒

業務への適用も予定し中心だが︑今後は営業三者認証であるプライバ確保している︒

イズは３２８ユニットかテム基盤環境引渡しまでに成功した︒また︑シス

不正取引防止セキュリテ

テムに︑ＮＴＴデータのグサービス﹂の認証シス引時にフィッシングやスインターネットの金融取％正取引を防止するもの

パイウェアなどによる不減︶︑ＤＢサーバーはユ ニ ッ ト に︵

ィ強化対策ソリューショ

らのリードタイムも︑統合台から２台に︵ ％減︶︑ 前の２消費電力は７万ｗから１
後は１サービス﹁ワンタイムパＯＴＰ﹂を採用し︑認証ン﹁ビズエモーションソフト﹁ＲＳＡセキュアのワンタイムパスワード

けアプリケーション﹁シーベル・ケミカル﹂をベースに構築された︒
これにより︑アジア地域で進行する治験の情報や医薬品の開発に伴う費用の一元管理を実現するとともに︑各モニターがコルなどに沿って︑治験各種規制︑手順︑プロト施設への訪問と報告などＩＤ﹂を用いたクラウドているシミックは︑東南医薬品の開発を受託し新システムは︑﹁２１実行することができる︒

をより正確なプロセスでスワード﹂を開始した︒

アジアにおける事業拡大条第﹂と呼ばサービスとなっている︒

れる米国連邦規則章電子記録・電子署名

ＣＦＲパート

既存の固定パスワード

新治験管理システム︵Ｃを目的に︑ＳａａＳ型の―で︑ＲＳＡセキュリティ渡し可能となった︒

３カ月から統合―
２週間程度で引―

万３５００ｗ︵ ％減︶認証サービスを開始

秒ごとに任意のパは︑ワンタイムパスワード
秒ごスワードを利用者に配布

ＴＭＳ︶を導入した︒に加え︑ワンタイムパスとに変化するパスワード

ワードが提供するている﹁じゅうろく法人に関する規制条例にも準拠し︑コンプライアンス岐阜市に本社を置く十ＮＴＴデータのクラウドでル﹂とオラクルの治験向を実現すると同時に︑第ービスとなっている︒

い︑今年４月の全面本稼働を目指す︒日立のデータセンターを活用したサービスのため︑安全性などのセキュリティが高まっている︒

組織間のコミュニケーシ格サービスを開始するこ

日立のクラウドサービスを活用

ョンとコラボレーションととなる︒

万人規模で﹁ｈｐｃ７０００ブレーの利用実績と運用ノウハ

約１５０社

これまで日立グループを活性化するグループウ

有基盤サービス
レーション機能は︑同社

コ―ラボ

採用した日立の情報共ェアシステムとして稼働する︒
導入に当っては︑同社の情報子会社であるティ社内ＩＴ基盤を統合
ＣＸ４﹂ドシステム﹂を﹁ＥＭＣＣＬＡＲＩＸに統合︑メールシステムネットワンシステムズ

ストレージの統合︑仮想仮想化により ％減には︑社内ＩＴ基盤を仮想台に集約した︒

はメール関連サーバー化しワークスタイルを改
年２月から︑メール系シ％本

仮想化における効果として︑ラック本数は相 当 か ら ６ 本 に︵新治験管理システム強化への高い効果が期待したキーホルダー型のトされる︒

を使用することでセキュドと日本オラクルの技術を用いたクラウド環境をのコミュニケーション用

ノジマは︑本部店舗間ノ ジ マ

報共有にクラウド

本部と店舗間の情は︑ウィプロ・リミテッ

ワードの２つを用いて本活用しており︑ウィプロダムな数字と本人のパス人認証を行うため︑利用の治験管理システム﹁ウークンに表示する︒ランインターネットサービスを使用してもらう︒

者は安心してサービスをィプロ・ラピッド・テイ

利用可能になり︑場所や受けることができる︒

リティを強化し︑顧客にインターネットバンキン

利用者側の利用準備は︑﹁クＯＴＰは︑―ＮＴＴデータのビズエモーションクラウド環境を構築

ＩＴ基盤として︑ネクスウェイの提供する多店舗境を実現した︒

時間の制約が無い教育環

また︑仮想デスクトッ

デスクトップを仮想化

デスクトップ・クラウドを４月に構築した︒

首都圏や関東甲信越地

運営支援クラウドサービ

金沢工業大学は︑学生

利用チェックシート﹂として︑ 間などサービスレベルが示さメールとグループウェア

区に１００店舗以上を展ソリューションを採用しで行っていたが︑それがジ配布や確認作業の大幅れているか﹂や﹁サービスの込んでいる︒今後は導入確実に実行され︑成果を現在︑学生の教育機会
巻末に付属されており︑ダウ効果の検証を行い︑デス把握して次のアクション開している同社は︑本部た︒

目的としてデスクトップ

クトップ・クラウド環境から各店舗に業務指示をらデスクトップ・クラウ・クラウド環境の構築ををすべての情報演習用端を取っているかというＰな削減につながり︑即日ド環境の企画と設計を開

習室の専用ＰＣのみとな進めている︒これまで演末約３００台やＣＡＤ端ＤＣＡの確認が課題となで環境が更新できると見始している︒情報学部演っていた情報演習環境がいく︒

末１６０台にも拡大して運用担当者の負荷軽減を習科目を対象に学生が授

仮想デスクトップにより向上と︑教員およびＩＴ

使い方がわからないときの支クラウドサービスの利用を業で利用する演習用アプ

学内イントラネットからは提供されているか﹂など６

検討する際は︑これらの項目

リケーションの利用環境ては︑﹁クラウドサービスでについて︑確認することで︑と︑学内に設置してあるつの項目が含まれている︒

や運用ルールの設定を行ったかを検討し︑業務の切り分け安心・安全な利用を促すこと

どの業務︑どの情報を取扱うか﹂や﹁セキュリティ上のルーになる︒っていた︒

ルとクラウドサービスの活用

月か援︵ヘルプデスクやＦＡＱ︶

プ環境のマスターイメー

プを提供するデスクトッ

提供側の条件については︑か﹂や﹁サービス停止などに安心してじゅうろく法人

六銀行は︑同行が提供しは︑クラウドサービスを安全 サービス活用による経営上のラウドサービスの特徴を理解いないか﹂など４つの項目に課題解決のヒントなどが公開る︒そのため︑﹁クラウドサーかつ有効に利用するための準されている︒

細分化されている︒

を説明しているほか︑活用事減︶︑ラックユニットサ

20
21

情報検索端末の仮想化を分けて整理・解説している︒

また︑クラウドサービスのした担当者を社内に確保した備や確認のための項目を整理

ビスの安全利用の手引き﹂で 例や利用イメージ︑クラウドは︑業務系︑情報系とも仮想化統合システム

番稼働した︒

デスクトップ環境を構運用管理システムで統合革し︑セキュリティを強管理を目指した︒

ステムは４月から順次本ユーザーへ紹介するリフ化︑自社で実際に使用し︑ 築︑ＩＴＩＬ準拠の統合ァレンスケースとして活２００９年４月からス10の間に矛盾や不一致が生じて同大学は︑昨年利用者側の使用範囲についンロードすることができる︒

40

し︑解説している︒

11

ス﹁店舗ｍａｔｉｃ﹂をが利用するクラスルーム備えて︑重要情報を手元に確一般的契約条件の各項目について確認すること

網走セントラルホテル採用した︒

目的とした約導入を検討する際に確認して14 契約条件の確認

シミック
プ・クラウド環境を活用
クトップ・クラウド環境

手引きは︑クラウドコンピ

サービスの利用が終了した時の、データの取扱い条件について確認すること

クラウド環境の活用ですることで︑デスクトッ端末向けに日本ＩＢＭの保して必要な時に使えるため

13 利用終了時のデータの確保

新治験管理を導入
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サービスの使い方が分からない時の支援（ヘルプデス
クやＦＡＱ）は提供されているか

11
金沢工業
大
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使用範囲・利用準備﹂と﹁提12 利用者サポート

60

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名神急送

これらの項目は︑﹁中小企業のューティングに関する解説と11 セキュリティ対策用する︒

クラウドサービス提供条件についての確認

15 96

11

メリット・デメリットの要点
サービスの稼働率、障害発生頻度、障害時の回復目標時間などのサービスレベルは示されているか

クラウド利用 に 手 引サービス停止などに備えて、重要情報を手元に確保して必要な時に使えるための備えはあるか

62 16に分類されている︒

10 サービスの信頼性

チェックシートで自己確認

8 データの複製

1220
供側の条件﹂の３つの領域にクラウドサービスを提供する事業者は信頼できる事業者か中小企業にとって︑クラウパスワードの適切な設定・管理は実施できるか

60

ネットワン
システムズ

9 事業者の信頼性

ＩＰＡ︵情報処理推進機構︶

7 パスワード

ドサービスをどの業務にどのクラウドサービスのユーザーについて適切に管理できるか

は︑中小企業における﹁クラウ6 ユーザー管理ように活用すべきか︑またセクラウドサービスの特徴を理解した担当者を社内に確保しているか

十六銀行

80

5 担当者

ドサービスの安全利用の手引

クラウドサービスの利用準備についての確認事項

キュリティはどの程度まで確

セキュリティ上のルールとクラウドサービスの活用の間に矛盾や不一致が生じていないか

き﹂と︑そのために必要なクラ4 ポリシーやルールとの整合性保すべきかなど︑単独では企クラウドサービスで取扱う情報の管理レベルについて確認したか画や判断が難しい部分があ3 扱う情報の重要度

ウド事業者からの情報開示に業務に合うクラウドサービスを選定し、コストについて確認したか

クラウド特集

2 サービスの種類とコスト

83

11

クラウドサービスでどの業務、どの情報を扱うかを検討
し、業務の切り分けや運用ルールの設定を行ったか

81

東京ガス

1 利用範囲の明確化参考となる文書を公開した︒

クラウドサービスの利用範囲についての確認事項

83

情報共有基盤をＳａａＳでクラウドサービスチェックシート

86

12水曜日
２０１1 年 5月 11 日
（７）