厚生労働省より、放課後等デイサービスの支援の質の向上を図るため、「放課後等デイサービスガイドライン」が定められています。
今回そのカイドラインに基づく評価を実施し、「放課後等デイサービス自己評価結果」（保護者向け・事業者向け）がまとまりましたので、ここに公表します。
アンケートにご協力いただきました保護者の皆様の貴重なご意見やご要望をたくさんいただきありがとうございました。
これらを参考とし、今後の支援に活かしていきたいと考えています。
いそしまカーム 放課後等デイサービス

放課後等ﾃﾞｲｻｰﾋﾞｽ自己評価表（社会福祉法人高潤会

対象者：令和６年度 利用者 ２７名
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保

いそしまカーム）

回収者

はいどちらともいえない

いいえ

２７名

保護者等向けご意見（ご意見を踏まえた対応）

環境・体制
整
備

1 されているか26

10

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

22

50 児童指導員４名 配置（内 社会福祉士 ２名）

25

20

適切な支援の提供

4 に分析された上で、放課後等デイサービ

27002610 階に応じたメニューの再編を進めます）

515

事業所の設備等は、スロープや手すりの3 設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的ス計画*1が作成されているか
活動プログラム*2が固定化しないよう工5 夫されているか（曜日毎のプログラム設定を行い、更に、発達段

放課後児童クラブや児童館との交流や、6 障害のない子どもと活動する機会がある

カームDEフリマ等なぎさ高校の生徒と交流を行っ6 ています。さらなる交流の機会を増やしていきます。

か支援の内容、利用者負担等について丁寧

7 な説明がなされたか

270026

10 い必要に応じて家族との共有理解に努めていま

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について定期懇談に加え、日頃から電話等の連絡手段を用す。

共通理解ができているか保護者に対して面談や、育児に関する助9 言等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会等の保 10 開催等により保護者同士の連携が支援されているか
護者への子どもや保護者からの苦情について、対説応の体制を整備するとともに、子どもや明 11 保護者に周知・説明し、苦情があった場
等合に迅速かつ適切に対応しているか

27

40130

ご意見
実施したとしても、出席者は毎回おなじになった
り、事業所の負担になると思うので必要性を感じ9 ない。
（必要性に応じ開催していきます。）

23

40 迅速に対応するよう心がけています。

25

20 導入。

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝12 達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業
13 務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか

26

さくら連絡網の導入等意思疎通のためのツールをご意見
ブログで子どもたちの楽しい、頑張っている姿が見れるのはありがたいです。
（ブログでの情報発信・月次予定表の配布しています。）

1

ご意見
他のデイで顔写真ありは見たことがない。
会員制にしたほうが良い。

24

21（個人情報の取扱については個別に同意を取っています。ブログに関しても顔写真の掲載は同意を得て実施しています。）

非緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
常ル、感染症対応マニュアルを策定し、保15時
護者に周知・説明されているか等
非常災害の発生に備え、定期的に避難、の対 16 救出、その他必要な訓練が行われているか
応
満 17 子どもは通所を楽しみにしているか足度
18 事業所の支援に満足しているか

19

71512

（マニュアルの整備はしております。申し出があ1 りましたら閲覧も可能です。）（消防計画に則り、総合訓練・部分訓練を定期的1 に実施しています。必要であれば月次予定表に記載します）（支援上、楽しいだけの場所ではないため、発達25

20 の過程と捉え、結果として通所してよかったと思っていただけるよう今後も努力して参ります）

26

10 ご意見大変満足しております。

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

事業者向け環境・体制
整備

放課後等デイサービス自己評価表
どちらともいえないチェック項目

はい1 係で適切であるか

利用定員が指導訓練室等スペースとの関○確保されています。間仕切りや公共施設の活用など活動によって工夫しています。

2 職員の配置数は適切であるか○

次年度より児童指導員3名 その他の職員1名の配置予定。社会福祉士も配置。

○

配慮しています。

○

日々のミーティングと月1回の職員会議にて行っています。

○

ご意見についてはできることから取り組みを進めていきます。

○

ホームページにて公表します。

事業所の設備等について、バリアフリー3 化の配慮が適切になされているか

いいえ

業務改善を進めるためのPDCAサイクル

4 （目標設定と振り返り）に、広く職員が業
務
改善参画しているか保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意
5 向等を把握し、業務改善につなげているか
この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開しているか第三者による外部評価を行い、評価結果7 を業務改善につなげているか

職員の資質の向上を行うために、研修の○改善目標、工夫している点など今後検討していきます。

○

年間の研修計画に基づき実施しています。
他事業所の見学などにも取り組んでいます。

○

アセスメント表に基づき子供達の課題分析を行い、ご家族のご意見も聴取・担当者会議を開催し計画作成を行っています。

○

作業評価やアセスメント表を活用している。

活動プログラムの立案をチームで行って○日々のミーティングと月1回の職員会議にて行っています。

活動プログラムが固定化しないよう工夫
適 12 しているか
切な
平日、休日、長期休暇に応じて、課題を支 13 きめ細やかに設定して支援しているか
援の子どもの状況に応じて、個別活動と集団
提 14 活動を適宜組み合わせて放課後等デイ
供サービス計画を作成しているか○

曜日毎のプログラム設定を行い、更に、発達段階に応じたメニューの再編を進めます。

○

工夫し実施しています。

○

中学・高校生を中心として事業所であるため、集団活動をメインとし、集団活動の中で出てくる課題について個別に対応しています。

○

日々のミーティングを行っています。

○

日々のミーティングを行っています。

○

業務日誌・個人記録を日々記入。記録に関するマニュアルも作成しています。日々の記録は支援計画に反映しています。

8 機会を確保しているかアセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した9 上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか子どもの適応行動の状況を図るために、10 標準化されたアセスメントツールを使用
しているか

11 いるか支援開始前には職員間で必ず打合せを15 し、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録をとるこ

17 とを徹底し、支援の検証・改善につなげているか定期的にモニタリングを行い、放課後等18 デイサービス計画の見直しの必要性を判○

定期的に担当者会議を開催しモニタリングを行い。必要に応じて計画の見直しを行っています。

○

ガイドラインを活用し実施しています。

○

児発管が参加しています。

○

必要に応じて連携しています。
個別ケース対応等で担任の先生と情報共有・意見交換等もしています。

断しているかガイドラインの総則の基本活動を複数組

19 み合わせて支援を行っているか

障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認
21 等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる

22 場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
就学前に利用していた保育所や幼稚園、
関 23 認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めている係
か機
関
学校を卒業し、放課後等デイサービス事や業所から障害福祉サービス事業所等へ移
保 24 行する場合、それまでの支援内容等の情護報を提供する等しているか者
児童発達支援センターや発達障害者支援との 25 センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか連
携
放課後児童クラブや児童館との交流や、26 障害のない子どもと活動する機会があるか○

現在受け入れしていません。

○

中学・高校生を中心として事業所であるため、実施していません。

○

積極的に情報提供しています。

○

必要に応じて今後実施していきます。

なぎさ高校の生徒と協働で喫茶運営・野菜販売などの取り組みを行っています。

◯（地域自立支援）協議会等へ積極的に参27 加しているか○

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について事業所連絡会などの参加を心がけている。

連絡ﾉｰﾄの活用・電話連絡・ブログにて日々の状況や課題について伝えています。

○

共通理解を持っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、29 保護者に対してペアレント･トレーニン○

今後必要であれば検討してきます。

グ等の支援を行っているか
保 30 運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか
護者へ
保護者からの子育ての悩み等に対する相の 31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を説行っているか明責
父母の会の活動を支援したり、保護者会
任 32 等を開催する等により、保護者同士の連等携を支援しているか○

契約時、丁寧に説明させて頂いています。

○

相談があった場合は面談を実施しています。
また、事業所側から必要と判断した場合にも面談を実施しています。

○

今後、休日を利用した家族参加型イベントなどの企画を検討していきます。

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや33 保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか○迅速対応を心がけています。

○

ブログでの情報発信・月次予定表の配布を行っています。

○

同意書を交わすなど十分に注意を払っています。

36 通や情報伝達のための配慮をしているか障害のある子どもや保護者との意思の疎○連絡ﾉｰﾄ・電話等にて意思疎通を図れるように心掛けています。その他のツールについては今後検討していきます。

事業所の行事に地域住民を招待する等地○

定期的にカームDEフリマを開催し、地域向けに野菜販売や喫茶の提供を行っている。

定期的に会報等を発行し、活動概要や行34 事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか

35 個人情報に十分注意しているか

37 域に開かれた事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

38 ル、感染症対応マニュアルを策定し、職○員や保護者に周知しているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、39 救出その他必要な訓練を行っているか

非虐待を防止するため、職員の研修機会を常 40 確保する等、適切な対応をしているか
時等
どのような場合にやむを得ず身体拘束をの行うかについて、組織的に決定し、子ど対 41 もや保護者に事前に十分に説明し了解を応得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか食物アレルギーのある子どもについて、42 医師の指示書に基づく対応がされているか
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内43 で共有しているかマニュアルの整備はしております。申し出がありましたら閲覧も可能です。

○

消防計画に則り、総合訓練・部分訓練を定期的に実施しています。

○

法人全体の取り組みとして研修を実施しています。また、虐待防止マニュアルも整備しています。

○○

現在身体拘束その他行動を制限する行為を行う状況ではありません。

○

現在対象となる利用者はいません。
必要に応じ個別対応していきます。
ヒヤリ・ハット事例を記録・閲覧し、事故防止に努めています。