国内企画旅行取引条件説明書面（旅行業法第 12 条の 4・５による旅行取引条件説明書面）■この旅行は ( 株 ) トライアングルが企画・募集し実施する旅行で、お客様は当社と企画旅行契約（以下『旅行契約』）を締結し、この書面は契約書面の一部となります。
■ご旅行条件は、下記条件のほかコースごとに記載される条件、パンフレット、確定書面、および当社旅行約款によります。
■お申し込み・ご来店にてお申込みの場合、所定の申込書の提出と申込金のお支払いが必要です。
（2つが揃った時点で正式なお申込みとなります。
）＊申込金は、「旅行代金」「取消料」「違約料」のそれぞれ一部または全部として取扱います。
・電話等の通信手段にてご予約の場合、当社が予約を承諾した日の翌日から起算して3 日以内に申込書の提出と申込金のお支払いが必要です。
・a．旅行開始日に 75 歳以上の方、b．身体に障害をお持ちの方、c．健康を害している方、d．妊娠中の方、e．補助犬使用者の方その他の特別な配慮を必要とする方は、その旨お申出ください。当社は可能な範囲内これに応じます。なお、お客様からのお申し出に基づき、当社がお客様のために講じた特別な措置に要する費用はお客様の負担とします。
・お申し込み時に 20 歳未満の方は、親権者の同意書が必要となります。
・通信契約により旅行契約の締結を希望されるお客様との旅行条件①当社は、当社が提携するクレジットカード会社（以下「提携会社」といいます）のカード会員（以下「会員」といいます）より、会員の署名なくして旅行代金の一部（申込金）等のお支払いを受けること（以下「通信契約」といいます）を条件に、電話、郵便、ファクシミリその他の通信手段による旅行契約を締結する場合があります。ただし、当社が提携会社と無署名取扱特約を含む加盟店契約がない等、または業務上の理由等でお受けできない場合もあります。
②通信契約の申込みに際し、会員は申込みをしようとする「企画旅行の名称」、「出発日」等に加えて「カード名」、「会員番号」、「カード有効期限」等を当社にお申し出いただきます。
③通信契約は、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発した時に成立します。
ただし当該契約の申込みを承諾する旨の通知をメール、FAX、留守番電話等で行う場合は、当該通知が会員に到着したときに成立します。
④通信契約での「カード利用日」は、会員及び当社が企画旅行契約に基づく旅行代金等の支払または払戻債務を履行すべき日とし、前者の場合は契約成立日、後者の場合は契約解除のお申し出のあった日となります。
■旅行代金
・子供代金は旅行開始時に満 6 歳以上 12 歳未満のお子様に適用します。
・1 人部屋追加代金は大人、子供一律、1 名様の代金です。
・小学生以下の幼児代金については旅行ごとにご確認ください。
■旅行代金に含まれるもの①旅行日程に明示した運送機関の運賃・料金（普通席）、宿泊代金（税・サービス料等含）食事料金、観光料金（入場料等）②添乗料金、ガイド料等※上記費用はお客様の都合により一部利用されなくても原則として払い戻しません。
■旅行代金に含まれないもの①ご自宅から発着地までの交通費・宿泊費②オプショナルツアーの代金③傷害・疾病に関する医療費（傷害、疾病保険料等）④食事の際の追加飲食費
等■追加代金
追加代金とは、① 1 人部屋追加代金、②延泊による宿泊代金、③平日・休前日の選択により追加する代金をいいます。
■基準旅行代金申込金、取消料、変更補償金の計算の基準となる旅行代金は、追加旅行代金を含めた代金をいいます。
■契約内容・代金の変更①当社は天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等のサービス提供の中止、官公署の命令、当初の運航計画によらない運送サービスの提供その他の当社の関与できない事由が生じた場合、契約内容を変更することがあります。またその変更に伴い旅行代金を変更することがあります。著しい経済情勢の変動により通常予想される程度を大幅に越えて利用する運送機関の運賃・料金の改定があった場合は旅行代金を変更することがあります。増額の場合は旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 15 日目にあたる日より前にお知らせします。
②減額する場合は運賃・料金の減少額だけ減額し、払い戻します。
■取消料のかかる場合（お客様による旅行契約の解除）
お客様は表記の取消料を払って旅行契約を解除できますが、取消料の対象となる旅行代金は表記の旅行代金に追加代金を加えた合計額です。
解除期日
旅行開始日の前日から起算
してさかのぼって10 日前まで
7 日前まで旅行開始日の前日
旅行開始日当日（旅行開始前）
旅行開始後又は無連絡不参加

取消料
旅行代金の 20％
旅行代金の 30％
旅行代金の 40％
旅行代金の 50％
旅行代金の 100％

ただし旅行開始日の前日からさかのぼって 11 日前までの解除の場合は取消料をいただきません。
■取消料のかからない場合（お客様による旅行契約の解除）（一部例示）
下記の場合は取消料はいただきません。
①旅行契約内容に以下に例示するような重要な変更が行われたとき。
ａ．旅行開始日又は終了日の変更
ｂ．入場する観光地、観光施設、その他の旅行の目的地の変更
ｃ．運送機関の種類又は会社名の変更
ｄ．運送機関の「設備及び等級」のより低いものへの変更

株式会社トライアングル

ｅ．宿泊機関の種類又は名称の変更
ｆ．宿泊機関の客室の種類、設備、景観その他の客室の条件の変更②旅行代金が増額された場合。
③当社が確定日程表を表記の日までに交付しない場合。
④当社の責に帰すべき事由により、当初の旅行日程通りの実施が不可能となったとき。
■当社による旅行契約の解除
次の場合当社は旅行契約を解除することがあります。
（一部例示）
・旅行代金を期日までにお支払いいただけないとき。
・申込条件の不適合。
・病気、団体行動への支障その他により旅行の円滑な実施が不可能なとき。
■当社の責任
当社は当社または手配代行者がお客さまに損害を与えたときは損害を賠償いたします。お荷物に関係する賠償限度額は 1 人 15 万円（ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。
）また次のような場合は原則として責任を負いません。お客様が天災地変、戦乱、暴動、運送、宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令その他の当社または手配代行者の関与し得ない事由により損害を被ったとき。
■特別補償
当社はお客様が当旅行参加中に、急激かつ偶然な外来の事故により生命、身体または手荷物に被った一定の損害について、旅行業約款特別補償規程により、死亡補償金として国内旅行 1,500 万円、入院見舞金として通院日数により国内旅行 2 万円〜20 万円、通院見舞金として通院日数により国内旅行 1 万円〜 5 万円、携行品にかかる損害補償金（15 万円を限度）（ただし、一個又は一対についての補償限度は 10 万円）を支払います。ただし、日程表において、当社の手配による旅行サービスの提供が一切行われない旨が明示された日については、当該日にお客様が被った損害について補償金が支払われない旨を明示した場合に限り、「当旅行参加中」とはいたしません。
■旅程保証
旅行日程に下表に掲げる変更が行われた場合は、旅行業約款（企画旅行契約の部）の規定によりその変更の内容に応じて旅行代金に下表に定める率を乗じた額の変更補償金を支払います、ただし、一旅行契約について支払われる変更補償金の額は、旅行代金の 1.5％を限度とします。また、一旅行契約についての変更補償金の額が1,000 円未満の場合は、変更補償金は支払いません。変更補償金の算定基礎となる
旅行代金とは、表記の旅行代金に追加代金を加えた合計額です。
一件あたりの率（％）
変更補償金の支払いが必要となる変更
旅行開始前 旅行開始後
1．契約書面に記載した旅行開始日又は旅行終了日の変更
1.5
3.0
2．契約書面に記載した入場する観光地又は観光施設（レストランを含
1.02.0
みます。
）その他の旅行の目的地の変更
3．契約書面に記載した運送機関の等級又は設備のより低い料金のもの
1.02.0への変更（変更後の等級及び設備のより低い料金の合計額が契約書面に記載した等級及び設備のそれを下回った場合に限ります。
）
4．契約書面に記載した運送機関の種類又は会社名の変更
1.0
2.0
5．契約書面に記載した宿泊機関の種類又は名称の変更
1.0
2.0
6．契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備、景観その他の客
1.0
2.0
室の客室の条件の変更
7．前各号に掲げる変更のうち契約書面のツアー・タイトル中に記載が2.55.0あった事項の変更■お客様の責任
お客様の故意または過失により当社が損害を被ったときは、当該お客様は損害を賠償しなければなりません。お客様は、当社から提供される情報を活用し、契約書面に記載された旅行者の権利・義務その他企画旅行契約の内容について理解するように努めなければなりません。お客様は、旅行開始後に、契約書面に記載された旅行サービスについて、記載内容と異なるものと認識したときは、旅行先で速やかに当社又は旅行サービス提供者にその旨を申し出なければなりません。
■お客様の交替
お客様は当社が承諾した場合、1 人あたり 550 円の手数料をお支払いいただくことにより交替することができます。
■事故等のお申出について旅行中に、事故などが生じた場合は、直ちに最終日程表でお知らせする連絡先にご通知ください。
（もし、通知できない事情がある場合は、その事情がなくなり次第ご通知ください。
）■個人情報の取扱いについて
当社は、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申し込みいただいた
旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
※このほか、当社では、（1）キャンペーンのご案内。
（2）ご意見やご感想の提供のお願い。
（3）アンケートのお願い。
（4）特典サービスの提供。
（5）統計資料の作成。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
当社は、当社が保有するお客様の個人データのうち、氏名、住所、電話番号又はメールアドレスなどのお客様へのご連絡にあたり必要となる最小限の範囲のものについて、利用させていただきます。当社は、営業案内、催し物内容等のご案内、ご購入いただいた商品の発送のために、これを利用させていただくことがあります。
■募集型企画旅行契約約款についてこの条件に定めのない事項は当社旅行業約款（募集型企画旅行契約の部）によります。
当社旅行業約款（標準旅行業約款）は当社営業所にて閲覧いただける他、当社ホームページ http://www. tryangle-web.co.jp からもご覧になれます。
■その他
・当社はいかなる場合でも旅行の再実施はいたしません。
・お買物やホテル等における追加飲食代等についてはお客様の責任で購入、お支払いをお願いいたします。