「これからのチラシ戦略を考える」～多様化する消費者接点におけるアプローチ方法について～

2023年10月24日
城北宣広株式会社
上原美宏
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■会社紹介お客さま（消費者）の声でお店を変える。
エリア情報で売上をアップをさせる。
エリアと生活者を知っている広告会社、クライアント様とともに50年。
設立

1971年5月1日

資本金1億円代表者

代表取締役社長 竹内 俊文

従業員数86名（グループ計129名）

決算期

年1回3月

年商第52期（2022年度）135億円

本社
営業所〒531-0076

大阪府大阪市北区大淀中1丁目6番2号

東京営業所〒108-0023 東京都港区芝浦3丁目12番6号 国際芝浦ビル3階
名古屋営業所〒453-0015 愛知県名古屋市中村区椿町17番16号 丸元ビル503号
福岡営業所〒812-0016

福岡市博多区博多駅南1丁目7-22 ブックローン福岡ビル5階

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■本日の内容

1. 市場の動向
2. 商圏分析

3. 事例 －【折込チラシ】×【紙メディア】
4. 事例 －【折込チラシ】×【デジタル】
5. 事例 －【折込チラシ】×【売場】
6. 事例 － 折込チラシの紙面改善
7. 事例 － その他 折込チラシの活用術
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1.市場の動向

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■人々は「チラシ」の情報を探しにいっています

過去１年間の「チラシ」関連検索数は1,200万件超※Yahoo!JAPAN での検索

5
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■「チラシ」は集客のきっかけとなるメディア

約半数が「チラシが来店のきっかけとなった」と回答※総合スーパーでの調査
チラシの行動喚起

愛知県富山市＆金沢市

30.0

25.5
25.0

質問「チラシを見て行動に影響したか」

22.7

21.6

※チラシに記載のセール期間は「4月25日（木）～5月7日（日）」

20.5

20.0

17.6

13.8

15.0

11.8 11.8

8.1

10.0

9.8

9.1

5.2
5.0

44.6％
富山市＆金沢市は49.0％

ｎ地域

愛知県
富山市＆金沢市

5.9

2.0

回答「お店に行った」「行く予定にしている」 0.0
愛知県は

8.7

5.9

あらかじめ あらかじめ予定してい 行こうか まだ、行っ 行くつもり 行くつもり 買い物の参なかった 迷っていた てないが、 だったので だったので 考になった
買い物の参 特に興味がが、チラシ が、チラシ 5/７（日）ま お店に行っ お店に行っ が、都合が考にはなっ 湧かなかっを見たので を見たこと でに行く予 た（チラシ た（チラシ あり、今回たたお店に行っ でお店に 定にしてい が買い物の は買い物の はお店に行た行ったる参考になっ 参考にならけないた）
なかった）

516

22.7

8.1

13.8

20.5

5.2

9.1

11.8

8.7

51

21.6

9.8

17.6

25.5

2.0

5.9

11.8

5.9

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■「チラシ」を含めた各メディアの接触状況
 弊社独自で媒体接触調査を実施しました※城北宣広媒体接触調査2022

性別調査概要

女性

男性

50％

50％

本調査は、2022年7月、関東・東海・関
西 ・ 福 岡 在住 の 20 才 以上 の 男 女4,000人
n=4000（一部設問2,000人）にWEB調査で実施しました。

年代
60才以上

20代

20％

20％

50代

30代

20％

20％
40代

20％n=4000

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■メディア接触状況※城北宣広媒体接触調査2022

接触する割合Weekday

Holiday

HEIJITU

KYUJITU

接触する率（％）

接触する率（％）

多種多様なメディアに接触⇒メディアミックスが必須な時代に

n=40008© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■メディア接触状況（性年代別）※城北宣広媒体接触調査2022

デジタルメディアの台頭・年代差

ターゲットを意識したメディアミックスに

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■メディア接触状況（併用状況）※城北宣広媒体接触調査2022

紙媒体（折込広告など）
×

電子媒体（Youtubeなど）が最適な組み合わせ？

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■メディア接触状況（行動喚起）※城北宣広媒体接触調査2022

折込チラシは「行動喚起」に繋がるメディア
平日の行動喚起率「食料品店・日用品店」
0.0%

10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%

休日の行動喚起率「食料品店・日用品店」
0.0%

Googl e検索

Googl e検索

Ya hoo!検索

Ya hoo!検索

Ya hoo!アプリ

Ya hoo!アプリ

YoutubeYoutubeInstagram

Instagram

TwitterTwitter

LINE

LINEFacebook

Facebook

TiktokTiktok

動画サイト

動画サイト

企業のアプリ・HP

企業のアプリ・HP

電子チラシ

電子チラシ

テレビ

テレビ

ラジオ

ラジオ

新聞

新聞

交通広告

交通広告

ＤＭ

ＤＭ

新聞折込チラシ

新聞折込チラシ

ポスティングポスティングフリーペーパーフリーペーパーn=2000 ＊購買・利用につながったことがない除く

10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%

n=2000 ＊購買・利用につながったことがない除く

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2.商圏分析12© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■商圏分析の必要性

行動分析により消費者の属性を把握します

スマートフォンのGPSデータや統計データを用いて商圏や属性を分析。

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■商圏分析の必要性

環境や情勢の変化により、商圏は変化します
推定商圏(コロナ前)

推定商圏(コロナ後)14© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■商圏分析の必要性

環境や属性が異なるため、地域ごとの分析が必要▶エリアコード分析例▶世帯分布分析例

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■商圏分析の必要性

環境や属性が異なるため、地域ごとの分析が必要

スマートフォンのGPSデータから平日・休日、時間帯別の年代別構成を分析。

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3.事例【折込チラシ】×【紙メディア】

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紙メディアとは（チラシを活用出来るメディアに限定）

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■新聞販売店によるポスティングサービス

新聞無購読世帯向け、ポスティングを中心に1,600万部超

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■フリーペーパー

チラシの挟み込みが可能なフリーペーパーは1,500万部超

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■ポスティング

ポスティングは全国で3,200万世帯部超

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①折込チラシ×紙メディア
学習塾の事例22© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■①折込チラシ×紙メディア

学習塾の事例

大手学習塾（中国地方）

中堅学習塾（関東地方）

新聞折込チラシ
問い合わせ 185件

CPA 4,138円

新聞折込チラシ＋未購読メディア

問い合わせ 202件

CPA 3,789円

新聞折込チラシ
問い合わせ 51件

CPA 41,375円

新聞折込チラシ＋ポスティング・フリーペーパー

問い合わせ 55件

CPA 39,181円

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②折込チラシ×紙メディア
飲食店の事例24© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②折込チラシ×紙メディア

飲食店の事例

店舗Ａ

店舗Ｂ
ポスティング ￥145,950

クーポン回収 131件

CPA ￥1,114

新聞折込チラシ＋ポスティング ￥105,800
クーポン回収 173件

CPA ￥612

新聞折込チラシ+ポスティング ￥254,379
クーポン回収 185件

CPA ￥1,375

新聞折込チラシ ￥163,000クーポン回収 224件

CPA ￥727円

地域の状況により最適な組み合わせをする事が重要
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4.事例【折込チラシ】×【デジタル】

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①折込チラシ配布エリア
×デジタル広告27© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■①折込チラシ配布エリア×デジタル広告

折込チラシの補完。チラシエリアに合わせてバナー広告を配信
例)カー用品専門店

バナー

LP

WEBチラシ（Shufoo）

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■①折込チラシ配布エリア×デジタル広告
折込チラシ配布エリア
折込チラシの配布エリアに合わせてデジタル広告配信

デジタル広告配信エリアエリアを設定

デジタル広告配信エリア

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②折込チラシ掲載商品
×デジタル広告30© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②折込チラシ掲載商品×デジタル広告

店舗周辺の居住者特性にマッチした商品をデジタル広告で配信
例)総合スーパー

店舗をタイプ分け→各々のバナーを制作
Ｃ店
Ａ店
Ｂ店

伊藤園

健康ミネラル麦茶

CookDo

香味ペーストカゴメ

煮込みハンバーグ用ソース

ネスカフェ

EXボトルコーヒー無糖

創味

シャンタンDX

プリマハム

香薫ウィンナーカルビー

かっぱえびせんSB

名匠にっぽんのわさび

キッコーマン うちのごはん肉味噌炒め

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■解説）当社オリジナルクラスター

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■解説）周辺居住者のタイプ分け

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■②折込チラシ掲載商品×デジタル広告
配信結果の検証■増減差（前週）商品別グラフ

映写のみ

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③折込チラシ掲載商品×動画制作と展開

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■③折込チラシ掲載商品×動画制作と展開
例)ホームセンター

動画展開例

若年層へのリーチを高めた

チラシ掲載商品

ホームページ36© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■③折込チラシ掲載商品×動画制作と展開
例)子ども衣料専門店

映写のみ

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■③折込チラシ掲載商品×動画制作と展開
例)ショッピングモール

映写のみ

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■③折込チラシ掲載商品×動画制作と展開
例)通信販売映写のみ

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■③動画制作サービス「チラシデジタル便」

短納期＆安価でチラシ素材から動画を制作するサービス
デジタル広告バナー

店内サイネージ

デジタル広告のバナーや店内サイネー
ジに活用し、チラシと連動できます

掲載アイテムの画像だけで簡単に動画が作れます【スーパーASE 六本木店】
秋のセール開催中！

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5.事例【折込チラシ】×【売場】

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①折込チラシ掲載商品
×売場(Ｚ世代+親世代向け)

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■①折込チラシ掲載商品×売場(Ｚ世代+親世代向け)例)総合スーパー売場

前年比売上107％
折込チラシ

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②折込チラシ掲載商品
×売場(まとめ買い訴求)44© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②折込チラシ掲載商品×売場(まとめ買い訴求)例)ディスカウントストア

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■②折込チラシ掲載商品×売場(まとめ買い訴求)
売場
折込チラシ

店頭・店内各所での徹底訴求

新聞折込チラシでまとめ買いの促進46© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②折込チラシ掲載商品×売場(まとめ買い訴求)47© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②折込チラシ掲載商品×売場(まとめ買い訴求)48© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

6.事例
折込チラシの紙面改善

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①消費者の「声」を取り入れた紙面に改善

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■①消費者の「声」を取り入れた紙面に改善例)買取専門店
オモテ面：
消費者のマインドに訴えるメリットやお店の強み「安心と信頼」を訴求

改善前

改善後

１

1.高額買取訴求
2.信頼・安心感

3.来店の動機付け２３51© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■①消費者の「声」を取り入れた紙面に改善
ウラ面：
具体的な企画、機能などの情報をわかりやすく

4.ターゲットに合ったサービスの紹介

改善前

改善後
5

4

5.各種キャンペーン
6.ターゲット年代に合わせたアイテムに

0652© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■①消費者の「声」を取り入れた紙面に改善
チラシの紙面や企業のHPに出ていれば注目したい項目
15.7%

見積もりだけでも良い
取引内容がクリア （手数料の明示、買取金額の…

10.3%

査定から支払いまでがスピーディー

11.6%

買取・支払いまでの流れが明確

13.5%

売ることに面倒な手間がかからない

13.2%

LINEでの査定が利用できる
出張買取や宅配買取をしている店に行く必要…

買取の実績がわかる

4.8%
7.8%
14.1%

信頼できる鑑定士がいる

18.1%

入りやすそうな店舗

16.9%

利用する店舗が 行きやすいところにある

18.2%

お得な買取時期を 教えてくれる11.8%

お得なキャンペーンがある

23.0%

送料・手数料が安い

23.4%

買取価格が高い57.3%
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■①消費者の「声」を取り入れた紙面に改善
目的

①
都
市
型
30代
②
郊
外型
30代

③40代

④50
代

・新規来店促進・シェア拡大・新規獲得

マインド・新しいブランド品を買うために、古いブランド品を売って資金にしたい。
・オシャレやステータスのために買い替えはする。
・フリマアプリとはかりにかける。

訴求ポイント施策案

メディア・他に負けないオトク感と特別感・店舗紹介
・店舗利用メリット
・買取実績
・お買い替え特典

・来店プレゼント・買取強化キャンペーン
・買い替え特典
・新規登録キャンペーン
・初回取引限定企画
・駐車場サービス

・新聞折込・ポスティング・Instagram広告

同上

・来店プレゼント・買取強化キャンペーン
・買い替え特典
・新規登録キャンペーン
・初回取引限定企画

・新聞折込

・新聞折込
・DM

・新聞折込
・Facebook広告

・新規来店促進・シェア拡大・新規獲得

同上

・再来店促進・買取点数UP
・買取額UP・ファン化

・家族のため、暮らしのために、古いブランド品を売って資金にしたい。
・売るときは納得できる価格でと考える。
・フリマアプリやネットオークションの活用も考える。
・対面での安心感や信頼も重要視。

・来店の動機付け
・安心と信頼アピール

・来店プレゼント・買取強化キャンペーン
・ファミリー向け企画
・プレゼント企画・メンバーズ企画

・新規来店促進・新規獲得

・買取価格が一番重要。
・気持ちよく売却したい。
・店舗に足を運び、店員さんと直接やり取りをしたい。
・安心して売却したい。

・来店の動機付け
・安心感と信頼アピール
・店舗紹介
・店舗利用メリット
・買取実績

・来店プレゼント・買取強化キャンペーン
・新規登録キャンペーン
・初回取引限定企画

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■①消費者の「声」を取り入れた紙面に改善
例)カー用品専門店
改善前

前年比売上130％
改善後

表現の優先度（大きさ）表現の優先度（大きさ）・最安価格
・メーカー名（ブランド）
・サイズ
・車名
・タイヤの説明・車種（カテゴリー）・車名（ワゴンＲ等）
・価格
・サイズ
・メーカー名（ブランド）55© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■①消費者の「声」を取り入れた紙面に改善
タイヤ購入時に知りたいのはサイズやメーカーではなく車種や車名
タイヤを購入する際に、カー用品専門店、あるいはタイヤ専門店に行き、店員に商品について 尋ねるとしたら、その第一声はどんな内容ですか？

ランク関西圏の方
3,408サンプル

3年以内に実際に購入した方1,000サンプル

回答率(％)

1 車種（軽乗用車、コンパクトカーなどのボディタイプ）
2 車名（プリウス、スカイラインなどの固有名称）
3 タイヤの価格（割安になっている／予算に合うなど）
4 タイヤのサイズ
5 タイヤのメーカー名（ブリヂストン、ミシュランなど）
6 タイヤの機能、性能
7 用途（マイカーの乗り方に適合するか）
8 メンテナンスのしやすさ
9 タイヤとホイールのセット
10 販売実績（よく売れているタイヤ、どんな人が買うタイヤかなど）
ランク

タイヤを購入する際の商品情報について、商品情報として最も（1番目に）欲しいのはどれですか？

内容

内容

26.9
19.0
13.8
13.4
11.1
7.5
2.7
2.4
1.2
1.0
回答率(％)

1 車種（軽乗用車、コンパクトカーなどのボディタイプ）での適合
2 車名（プリウス、スカイラインなどの固有名称）での適合
3 タイヤの価格（割安になっている／予算に合うなど）
4 タイヤのサイズ
5 タイヤのメーカー名（ブリヂストン、ミシュランなど）
6 タイヤの機能、性能
7 特にない8 タイヤとホイールがセットなのか
9 用途（マイカーの乗り方に適合するか）10 販売実績（よく売れているタイヤ、どんな人が買うタイヤかなど）

25.0
16.8
14.6
13.5
11.5
10.5
5.0
1.1
0.6
0.5

56
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②消費者の「声」により掲載商品の構成を見直した紙面に改善

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■②消費者の「声」により掲載商品の構成を見直した紙面に改善チラシの掲載商品が売り手(企業、商品部)都合になっていないか例)食品スーパー

58© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②消費者の「声」により掲載商品の構成を見直した紙面に改善
売価を安く設定するべき商品と、その必要がない商品を判別
主婦が最も安く購入したい商品

主婦が「なるべく安く購入したい商品」を調査右上に行くほど安い買いたいことを強く望まれている→売価を安く設定するべき商品

59© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②消費者の「声」により掲載商品の構成を見直した紙面に改善
売価を安くするべき商品は、他社チラシより掲載比率を上げたい「なるべく安く購入したい商品」チラシ掲載率「なるべく安く購入したいサブカテゴリ」チラシ掲載率60© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.

■②消費者の「声」により掲載商品の構成を見直した紙面に改善チラシの掲載商品・比率を消費者の声で改善すると、売上・粗利が上がる
何が売りたいではなく安くするべき商品と何が求められているかその掲載比率の向上

売上アップ

利益の確保
安くする必要のない販促部・商品部連携

商品の把握

チラシ構成の改善© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rightsreserved.

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7.事例
その他

折込チラシの活用術

62

■ショッピングセンター来店者への告知© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rightsreserved.

63

■近隣企業従事者への告知

64

■コラボチラシ

()

オモ
テ総合
スーパー×()

ウラ
不動
産

65

■応援広告チラシ“推し活”としての応援広告を、推しの誕生日に出身地への折込チラシで実施
オモテ

ウラ66

■応援広告チラシ
新聞折込チラシ・ネットプリントの反応

新聞折込ってスゴイですね

ネットプリントまでご用意して頂いて感謝します。

え、新聞折込！？
すごい！
ネットプリントまで用意してくれてるのうちの地域は対象外だったけどネットプリント
ありがたい

素敵ですね
こんな風に一部の地域に広告入れてくれるなんて新聞取ってないからネットプリントあるのありがたい67

■地域施設との相互送客企画
ショッピングモール
集客力・発信力の活用
地域の魅力・価値の向上に寄与、 アプリ価値向上

水族館
施設が持つコンテンツの提供
施設へのPR・集客の実現

施設が持つ課題解決

68

■地域施設との相互送客企画

69

■当社が伝えたい、大切な事
１

商圏を常に正確に把握しましょう

２

ターゲット（属性）に合わせた最適な手法を選択しましょう

３ 各地域・各商圏に合わせた最適な手法を選択しましょう４

訴求は売り手目線でなく、消費者を意識した内容にしましょう

５

チラシにおいてもデジタルとの連携は重要です～他メディアと組み合わせにチラシを有効活用しましょう～70ご清聴ありがとうございました71© 2023 JOHOKU SENKOH Corporation All rights reserved.