果効

検証

スのス

メ

改善効果を確かめよう！ナッジを活用して普及啓発効果はよくなりましたか？
改善効果を確かめるためには検証が必要です。
普及啓発を行うときに、ナッジを用いたグループと、そうでないグループの効果を比較しましょう。例
えば、ナッジを導入した普及啓発後の行動や意識レベルが、導入する前に比べて高くなっていれば、その普及啓発はナッジの導入で改善されたと考えることができます。

Cool Choice

意識をそっと一押し普及啓発の実務者のための○行動が変わったかどうか
ナッジを導入したときに、アンケートや検診票の回収率が変わったかどうか比較してみましょう。例えば、ナッジを導入する前後のアンケートの回収率を比べて、向上していたら、ナッジ効果があったと考えることができます。

○意識が変わったかどうか
ナッジを導入したときに、普及啓発によって意識や行動に変化があったかどうか比較してみましょう。例
えば、普及啓発後にアンケートを実施して、ナッジを導入しなかった場合と比較することで、効果を確かめることができます。

例えば地球環境の意識や行動したいという行動意向を、ナッジを追加した普及啓発の前と後でアンケートの結果を比較する（ナッジを追加する前の前年度の比較など）。
5 非 常に 4 か なり 3 そう思 2 少しそ 1 特に変そう思う そう思う うように う思うよ わらない
ようにな ようにな なった
うに なっったったた

以前に比べて、お考えが変わったかどうか、5段階で当てはまるもの一つに✓してください。
地球温暖化が進行している

□□

□

□

□

地球温暖化は私たちの生活が原因になっている

□

□

□

□

□

環境にやさしい行動は温暖化対策として重要だ□

□

□

□

□

自分や環境にやさしい行動ができる□□

□

□

□

環境のために労力かコストがかかるのはしかたない□□

□

□

□

環境にやさしい行動をすることは市民として当然だ□

□

□

□

□

エアコンや便座などの温度は省エネに設定しようと思う□

□

□

□

□

ムダな空調や照明をつけないようにしようと思う□□□□□

使わない電源は切るようにしようと思う□

□□

□

□

シャワーは短く、お風呂は続けて入るようにしようと思う□

□

□

□

□

外出時の自家用車利用は控えようと思う□□□□□

自家用車を使うときはエコドライブを心がける

□□

□

□

□

行動意向の計測

COOL CHOICE

チラシ・展示ブース・出前講座 編

自己評価

普及啓発以前に比べて変わったか

地球環境に対する認識の計測
6項目

ナッジを活用したときに答え方に変化があるかを測ります

普及啓発分野によって質問項目をカスタマイズ

意識をそっと一押し

愛知県地球温暖化防止活動推進センター
普及啓発の実務者のためのナッジ活用チェックノート●監修

活用チェックノート

原 理史（中部大学中部高等学術研究所）
水上聡子（アルマス・バイオコスモス研究所）●デザイン 景山 潔（メディアリーフ株式会社）

令和2年度 二酸化炭素排出抑制対策事業費等補助金（地域における地球温暖化防止活動促進事業）（一般社団法人環境創造研究センター）

ナッジとは？

ここに注意！

ナッジを活用する場面
COOL CHOICEの普及啓発を行うなかで、さまざまな場面で、ナッジを活用することができます。

「思わず○○○してしまう」という人間の本能に訴えかけ、相手ナッジ活用のポイントの意識を そっと一押し して、自発的な行動を促すという方法があります。これは「ナッジ（Nudge）※」と呼ばれ、さまざまな分チラシ、パンフレット、パネル、資料などの内容を作るとき●自発的な行動を促す

野でこれを活用する試みが進められています。

●人間の「思わず○○○してしこの チェックノートは 、こうした ナッジ の 手 法を活 用して 、参加者を募集したり説明する相手を見つけるとき

アプローチ
デザイン募集、応募、告知、登録などまう」という本能に訴えかける

COOL CHOICEの普及啓発活動の改善に役立ててもらうこと●決して強制をしないを目的に作成しました。企画立案を行う際のチェックリストとし●必ずほかの選択の余地を残して、ご活用いただけたらと思います。ておく

よりよいCOOL CHOICE普及啓発を進めていきましょう。

●楽しく取り組めるようにする

参加者へ説明や対話をするとき

コンテンツデザイン
ちらし、パンフレット、Webページ、配布資料、スライドなど

コミュニケーション場
デザイン※ ナッジ は 行 動 経 済 学 で 研 究されてきた 概 念 です。直感の判断と合理的な判断のふたつの系統がある人の行動に対し、「 直感」の判断を活用して、公共の福祉のために そっと一押し することを 言 い ます 。2 0 1 7 年 にはこの 研 究 により、リチャード・セイラー教授がノーベル経済学賞を受賞しました。

セイラー教授らによるナッジの6つの分類「刺激」「 動機」という意味で、人々の行動に対して、意欲を引き出したり、意思決定をさせたりするために、必要な外的刺激のこと。

例

あまりなじみがなく把握しづらい情報を、直感的に理解できる表現に対応させて提供すること。

例「初期設定」という意味で、複数の選択肢がある場合、誘導したい事項をあらかじめ推奨設推奨する選択肢を初期設定する定にしておくこと。

例

インセンティブ
誘因を付加する

対応付け
直感的なわかりやすい表現

デフォルト

フィードバック
行動の確認で振り返る

間違い予見ありそうな間違いを正す工夫

構造化
複雑な選択肢を整理する

2

行動した結果をあとで伝えることにより、行動者が確認し必要に応じてさらなる行動を促すこと。

例「人は間違いを犯す」ということを前提として、エラーを防いだり警告を発する工夫をあらかじめ組み込んでおくこと。

例

多くの複雑な選択肢に対して、理解しやすい構造に整理して提示すること。

例

講演会、セミナー、出前教室、展示ブースなど事業を成功に導く
14のキーワード
楽しさを予感させる
お得感を与える

COOL CHOICEの行動結果に対して地域のエコポイントを発行
する

欲しい情報を添える
注目を集める

省エネ機器による二酸化炭素削減量を植樹本数に対応させて表示する

身近なものに例える
はじめにセッティング

Web登録時にあらかじめ登録ボ（外す
タンにチェックを入れておくまわりを見せて気付かせる

ことは可能にして選択権は確保）

結果から気付かせる

省エネの結果として電気量のグラフを行動者に見せる

簡単に選べる

事務所の出口に「最後に帰る人は必ず消灯」の張り紙、頭上の蛍光灯に個別スイッチとし名札をつける
生活場面に沿ったメニューを提示（台所の省エネメニューは○○と△△、その次に□□など）

わかりやすくする
た め に 、独 自 に
14 のキーワードに再編しました。

簡潔にまとめる
意味を持たせて組み立てる
対象に合わせて表現を変える
間違いに気付かせる
承認欲求をくすぐる

終了後にアンケートを依頼したり検針票を回収するときフォローアップ
デザイン
アンケート、環境家計簿など

目次
PAGE

ナッジ活用のアイデア一覧 ……… 4
セイラーの6つの分類に基づく14のキーワードごとに、意識を そっと一押し するためのアイデアを一覧にしました。単独、あるいは組み合わせながら、プロジェクトをまとめる参考にしてください。

ナッジ活用チェックリスト
ナッジ活用の観点から、代表的な普及啓発事業（チラシ、展示ブース、出前講座）の改善のヒントを「チェックリスト」にしました。プロ

ジェクトごとにリストをコピーし、普及啓発事業を組み立てる際に、一つひとつチェックしながら改善に役立ててください。

チラシ ………………………………… 6
展示ブース …………………………… 7
出前講座 ………………………………10

アンケートのススメ ……………… 113

事業を成功に導く
14のキーワード

ナッジ活用のアイデア一覧

楽しさを予感させる
クイズ・なぞなぞ

URL

クロスワードパズル

展示ブース｜出前講座

QRコード

スタンプラリー

展示ブース｜出前講座

よくある質問（Q&A）

迷路

展示ブース｜出前講座

ゲーム（対戦型・RPG）

展示ブース｜出前講座

ちらし｜展示ブース｜出前講座

体験学習・実験

展示ブース｜出前講座

工作・ワークショップ

展示ブース｜出前講座

コレクション

展示ブース｜出前講座

イラストちらし｜展示ブース｜出前講座

モノや動物に語らせる

ちらし｜展示ブース｜出前講座

コスプレ
カラフルな配色

展示ブース｜出前講座

ちらし｜展示ブース｜出前講座

音楽（BGM・効果音）

展示ブース｜出前講座

巧みな話術や声がけ

展示ブース｜出前講座

お得感を与える（エコ）ポイント展示ブース｜出前講座

ちらし｜展示ブース｜出前講座

展示ブース｜出前講座

注目を集めるちらし｜展示ブース｜出前講座

絵本・紙芝居大きな文字

ちらし｜展示ブース｜出前講座

ロゴマーク

ちらし｜展示ブース｜出前講座

場面にあった書体

ちらし｜展示ブース｜出前講座

配色

ちらし｜展示ブース｜出前講座

キャッチコピー

ちらし｜展示ブース｜出前講座

繰り返し

ちらし｜展示ブース｜出前講座

余白や間でメリハリ

ちらし｜展示ブース｜出前講座

展示ブース

景品・プレゼント

ちらし｜展示ブース

値段で訴えるちらし｜展示ブース｜出前講座

やらないと損をする

ちらし｜展示ブース｜出前講座

事前配布・呼びかけ
所要時間などを明示

ちらし｜展示ブース｜出前講座

チェックボックスの工夫

展示ブース｜出前講座

松竹梅の法則 ※1

展示ブース｜出前講座

最初に展示※1

展示ブース

松竹梅の法則･･･3段階の選択肢があるとき、真ん中のモノを選ぶ人が多いという心理傾向のこと。

まわりを見せて気付かせる
隣の芝生は青いちらし｜展示ブース｜出前講座

人のフリ見て･･･

展示ブース｜出前講座

結果から気付かせるちらし｜展示ブース｜出前講座

要約・箇条書きちらし｜展示ブース｜出前講座

写真・グラフ

ちらし｜展示ブース｜出前講座

模式図・概念図

ちらし｜展示ブース｜出前講座

時間を守る

出前講座

意味を持たせて組み立てる
マトリックス表

ちらし｜展示ブース｜出前講座

色分け・グループ化

ちらし｜展示ブース｜出前講座

起承転結（ストーリー性）

ちらし｜展示ブース｜出前講座

あいうえお作文

ちらし｜展示ブース｜出前講座

まちがい探しちらし｜展示ブース｜出前講座

対象に合わせて表現を変える
語順や表現

ちらし｜展示ブース｜出前講座

学習漢字・ルビちらし｜展示ブース｜出前講座

展示ブース｜出前講座

行動チェックリスト

展示ブース｜出前講座

配色

ちらし｜展示ブース｜出前講座

着ぐるみ・人形

展示ブース｜出前講座

1週間チャレンジ

展示ブース｜出前講座

アイコン化

ちらし｜展示ブース｜出前講座

アナウンス

展示ブース｜出前講座

環境家計簿

展示ブース｜出前講座

小芝居や生演奏

展示ブース｜出前講座

診断カルテ・環境カルテ

展示ブース｜出前講座

行列・人だかり（サクラ）展示ブース｜出前講座

装飾（のぼり旗・横断幕）

展示ブース｜出前講座

身近なものに例える
身近なものへの置き換え「あるある」
体験談

簡単に選べる
おすすめセットメニュー

間違いに気付かせる
張り紙・節電ステッカー

展示ブース｜出前講座

警告（色・音）展示ブース｜出前講座

展示ブース｜出前講座

タイル状デザイン

ちらし｜展示ブース｜出前講座

ちらし｜展示ブース｜出前講座

フローチャート

ちらし｜展示ブース｜出前講座

ちらし｜展示ブース｜出前講座

マジカルナンバー（4±1）

ちらし｜展示ブース｜出前講座

優先順位・階層化

※2

※2

4

展示ブース｜出前講座

ターゲット

動画

展示ブース

キャッシュバックはじめにセッティング

欲しい情報を添える

展示ブース｜出前講座

塗り絵

簡潔にまとめる

展示ブース｜出前講座

ちらし｜展示ブース｜出前講座

マジカルナンバー･･･人間が瞬間的に記憶できる短期記憶の最大数のこと。一般的に3〜5個とされている

承認欲求をくすぐる
ほめ言葉

ちらし｜展示ブース｜出前講座

認定バッジ

ちらし｜展示ブース｜出前講座「いいね！」

ちらし｜展示ブース｜出前講座

5

ナッジ活用チェックリスト

プロジェクトごとにコピーしてご活用ください

チラシ 編
A

情報の整理

□1

情報量をしぼりこんで伝えたいことを明確にしていますか？

□2

混乱を防いだり、選択を効率よくできるようにするために、必要以上の情報を掲載しないように工夫していますか？
タイトルに訴求力がない
どんなイベントなのか一見してわからない

STEP 1
文字が多い
写真やイラストがなく楽しさが感じられない

STEP 2「クールチョイス」
啓発イベントの開催
め、日本が世界に誇る省エネ・低炭素型の製品・サービス・行動など、温暖化対策に資するあらゆる「賢い選択」を促す国民運動のことです。

場面にあった書体（ポップ）□□市では、下記の通り普及啓発イベントを実施します。みなさん、ふるってご参加ください。
●日時

●場所

令和2年11月15日（日）10時〜17時●入場料□□□□□住宅総合展示場（○○○市○○○○）

地球温暖化問題やクールチョイスに関するパネル展示を行います。□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

身近な材料を用いて、お得感や損失感が伝わる内容を工夫していますか？

□3

欲しい情報を添えて、わかりやすく説明していますか？

□4

身近な活動や事例を紹介するなど、まわりと比較しながら気付きを促す手法を活用していますか？

体験学習・実験

スタンプを集めるとかわいい節電ステッカーが当たります！！

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□⑤省エネ住宅紹介コーナー

最新技術を用いた住宅の省エネ対策についての展示を行います。□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
環境保全部

環境保全課

温暖化対策室□□□市□□□□□□□□□□□□□
電話：000-0000-0000

FAX：000-0000-0000

対象に合わせて表現を変える（子ども向け）（○○○市○○○○）●●市エコフェスタ開催！
景品・プレゼント

令和２年１１月１５日（日）１０時〜１７時
じゅう たく そう ごう てん じ じょう□□□□□住宅総合展示場（○○○市○○○○）●クールチョイスパネル展

クールチョイス
パネル展

写真てん

絵本・紙芝居
要約・箇条書き最新技術を用いた住宅の省エネ対策についての展示を行います

しょう環境問題を楽しくわかりやすく学べる紙芝居の上演を行います。

URL

最 新 技 術を用 いた住 宅 の 省
エネ 対 策につ い て の 展 示を行います
じ てん しゃお問い合わせ環境保全部 環境保全課 温暖化対策室
電話：000-0000-0000
FAX：000-0000-0000

余白や間でメリハリC

デザイン

□1

読みやすい文字のサイズ、フォント、余白の取り方、色彩、デザインの統一性などに心がけていますか？
対象に合わせた内容や表現で興味を引き出しやすい雰囲気を作っていますか？

温室効果ガスの排出量を削減するため、日本が世界に誇る省エネ・低炭素型の製品・サービス・行動など、温暖化対策に資するあらゆる「賢い選択」を促す国民運動のことです。

自転車をこいで発電しよう

タイル状
デザイン
グループ化

事前申込制
定員30名

じゅうたく

省エネ住宅紹介コーナー※事前のお申込が必要です（先着30名様）

COOL CHOICEとは？

モノや動物に語らせる

しょう かいカラフルな配色●紙芝居「□□□のヒミツ」

詳しくはホームページをご覧ください
http://www.kankyo-eco.ne.jp

スタンプを集めるとかわいい節電ステッカーが当たるよ！！

地球温暖化問題やクールチョイスに関するパネル展示を行います●省エネ住宅紹介コーナー④紙芝居（60分） ※事前のお申込が必要です（先着30名様）□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□無料

Cool Choice!

実際に自転車をこいで、発電する体験を行います③スタンプラリー

環境問題を楽しくわかりやすく学べる紙芝居の上演を行います。□□□□□□む りょうたのイラスト●自転車をこいで発電しよう□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

ルビ

みんなで楽しく地球温暖化問題やクールチョイスに関するパネル展示を行います

実際に自転車をこいで、発電する体験を行います。□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

無料

地球温暖化について考えてみませんか？
令和２年１１月１５日（日）１０時〜１７時□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

クイズに答えながら、スタンプを集めると、もれなくグッズを差し上げます。□

カラフルな配色（地色を敷いて目立たせる）

STEP 3

かい さい②体験イベント

6□2□□□□□住宅総合展示場①パネル展示□2

写真、図表、イラストなどを効果的に使って、興味を引き出す工夫をしていますか？

●●市エコフェスタ開催！

無料

お問合せ

□1

みんなで楽しくCOOL CHOICE!

メリハリがなく単調●イベント内容

余白が少ないコンテンツ・表現

キャッチコピー

大きな文字□□市は、環境省と連携して地球温暖化対策に取り組むため、クールチョイスキャン
ペーンに参加しています。クールチョイスとは、温室効果ガスの排出量を削減するた

B

はつ でん

実際に自転車をこいで、発電する体験を行います。どれくらい電気が作れるかな？

詳しくはホームページをご覧ください
http://www.kankyo-eco.ne.jp
お問い合わせ紙芝居「□□□のヒミツ」
紙芝居で、環境問題を楽しくわ
かりやすく学びましょう！
！

COOL CHOICEとは？

グループ化

温室効果ガスの排出量を削減するため、日本が世界に誇る省エネ・低炭素型の製品・サービス・行動など、温暖化対策に資するあらゆる「賢い選択」を促す国民運動のことです。

環境保全部 環境保全課 温暖化対策室
電話：000-0000-0000 FAX：000-0000-0000

QRコード

□3

注目を集めるために、インパクトとメリハリを意識したレイアウトを工夫していますか？

□4

最も伝えたいことや重要事項を前面に出す（配置、大きさ、色彩など）ことで、注意を喚起する工夫をしていますか？

7

ナッジ活用チェックリスト

プロジェクトごとにコピーしてご活用ください

展示ブース 編A

ブースの雰囲気□1

のぼり旗、看板、装飾などが目立つブースづくりをしていますか？

□2

ブースのテーマや目的が一目でわかりますか？

□3

プレゼントなどを効果的に活用していますか？

□4

プレゼントやスタンプラリーだけに頼らず、内容が伝わる工夫をしていますか？

□5

フレンドリーな対話を取り入れて友好的な雰囲気を作っていますか？

□6

推進員どうしが参加者になるなど、気軽に入りやすい環境を作っていますか？

音楽（BGM・効果音）
アナウンス

体験学習・実験B

展示内容・展示方法□1

写真、図表、イラストなどで興味を引き出す工夫をしていますか？

□2欲しい情報を添えて、わかりやすく説明していますか?

□3まわりと比較しながら気付きを促す手法を活用していますか？

□4

自分の結果を見ながら学べる工夫をしていますか？

□5

身近な材料を用いて、お得感や損失感が伝わる内容を工夫していますか？

□6

展示を見るだけでなく、相談に乗ったり、アンケートに答えたりするなど、双方向の活動を展開していますか？

□7

気軽に答えられるようアンケートを工夫していますか？
大きな文字、配色、キャッチコピー、余白や間でメリハリ
ターゲット、要約・箇条書き、写真・グラフ、模式図・概念図
語順や表現、学習漢字・ルビ、配色、アイコン化

カラフルな配色

工作・ワークショップ

装飾（のぼり旗・横断幕）

マトリックス表、色分け・グループ化、起承転結、あいうえお作文

巧みな話術や声がけ

スタンプラリー
コスプレ

着ぐるみ・人形
事前配布・呼びかけ

8

C

空間づくり

□1

楽しそうな雰囲気を醸し出す体験型の教材、ゲーム、工作、動画、実験などを活用していますか？

□2

親子がそれぞれ楽しく過ごせる空間設計を工夫していますか？

D

集客・フォローアップ□1

ちらし・ポスター、Webサイト、SNSなど、複数の媒体・手法を比較検討していますか？

□2

各媒体のデザインは、ターゲットにあったものになっていますか？

□3

開催後の効果検証（アンケートなど）を計画していますか？

動画

アンケート

景品・プレゼント

行列・人だかり絵本・紙芝居9

ナッジ活用チェックリスト

プロジェクトごとにコピーしてご活用ください

出前講座 編

B

教材・授業内容□1

楽しさを予感させる教材を活用していますか？

A

講師の雰囲気や受講生への接し方□2

注目を集める仕掛けをしていますか？

□1

最初の印象を大切にしていますか？

□3

体験型の身近な教材を活用していますか？

□2

事前に、終わりの時間や話す内容を提示していますか？

□4

対象に合わせた教材で参加しやすい雰囲気を出していますか？

□3

楽しそうな雰囲気で対話していますか？

□5□4

時間をきちんと管理していますか？

お得感や損失感が伝わる内容を工夫していますか？

□5

話にメリハリをつけて簡潔に伝えていますか？

□6

対象に合わせて用語や伝え方を工夫していますか？

□7

欲しい情報を添えてわかりやすく説明していますか？

□8

参加者の様子を見ながら、柔軟に内容や話し方を工夫していますか？

起承転結（ストーリー性）

時間を守る

音楽（BGM・効果音）

景品・プレゼント

語順や表現
写真・グラフ、模式図・概念図

巧みな話術や声がけ

体験談

コスプレ

体験学習・実験

隣の芝生は青い、人のフリ見て･･･

所要時間などを明示
モノや動物に語らせる

身近なものへの置き換え

クイズ・なぞなぞ、クロスワードパズル、迷路、塗り絵、ゲーム

体験学習・実験

まちがい探し工作・ワークショップ

クイズ・なぞなぞ

色分け・グループ化

10D

集客・フォローアップ□1

ちらし・ポスター、Webサイト、SNSなど、複数の媒体・手法を比較検討していますか？

□2

各媒体のデザインは、ターゲット（特に子ども）にあったものになっていますか？

□3

開催後の効果検証（アンケートなど）を計画していますか？

C

参加型学習・動機づけ□1

グループワークなど対話を盛り上げる教材を工夫していますか。

□2

まわりと比較しながら気付きを促す手法を活用していますか？

□3

学習成果が行動意欲につながる意識づけをしていますか？

11