ポストコロナの観光〜DMOの視点から〜
⼀般社団法⼈ ⼭陰インバウンド機構
福井 善朗

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広域観光周遊ルート「縁の道〜⼭陰〜」
Route Romantic San’in
It is a route connecting 12 sightseeing places

Tottori Sand Dunes

Mt.Daisen

Matsue Castle
Izumo Taisha2

「新たな旅のスタイル」への対応

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【ディスティネーションプラットフォーム】 域内周遊パスと広域周遊パス

Confidential“Visit Sanʼin Tourist Pass“の仕組みを活⽤し、従来の域内周遊パスに加えて、観光客の⽬的地となり得る観光施設のみを対象とした広域周遊パスにより、FITマーケットを創出する。

ディスティネーションプラットフォーム
Visit Sanʼin Tourist Pass
域内の周遊促進・消費拡⼤

Discover Another Japan Pass
中国地⽅FITマーケット創出
特許出願中

域内周遊（Short Trip)
2017年7⽉“Visit Sanʼin Tourist Pass”

から実施中

2021年から広域周遊（Round Trip)
開始予定“Discover Another Japan Pass”

⼭陰の主要観光施設等を⾯的につないだ「観光周遊フリーパス」と「2次交通フリーパス」を組み合わせた⼭陰観光MaaS

中国地⽅の付加価値の⾼いコンテンツを⾯的につないだ
広域周遊フリーパスにより中国地⽅FITマーケット創出と⼭陰への多⾓化誘客
⿃取砂丘

砂の美術館

⻤太郎
⾜⽴美術館

⼭陰(島根・⿃取)
約26万⼈泊⽯⾒神楽

展開

⼭陽(⼭⼝・広島・岡⼭)
約190万⼈泊・現在、⼭陰エリアで展開中
・今後、他エリアへの横展開を想定

津和野

九州(福岡・⼤分)
約457万⼈泊

錦帯橋
下関コナン

中国5県
約216万⼈泊 岡⼭城
後楽園

宮島 平和記念公園

倉敷美観地区

直島

関⻄(⼤阪・京都)
約2,499万⼈泊

2019年(速報) 宿泊旅⾏統計調査5

【ディスティネーションプラットフォーム】 新しいインバウンドマーケットの創出

Confidential“Discover Another Japan Pass”によって中国地⽅FITマーケットを創出することで、潜在マーケットを顕在化し、“Visit Sanʼin Tourist Pass“によって、域内の周遊を促進し、滞在が延⻑することで、地域活性化に繋げる。
安⼼・安全なマーケット

FIT
潜在マーケット

FIT
顕在マーケット

顕在化

中国地⽅のFITマーケット創出
及び⼭陰への多⾓化誘客【コンセプト】
・中国地⽅の⾼付加価値コンテンツを⾯的に繋ぎ、商品化
・中国地⽅観光MaaS（観光コンテンツ＋鉄道,⾼速バス等）
・FITの動態データを収集し、FITマーケット創出・多⾓化誘客戦略に活⽤【主なターゲット】
・関⻄・広島・岡⼭空港を利⽤する中華系外国⼈
・関⻄・広島エリアに滞在する英語圏の外国⼈

周遊促進

岡⼭
新⼭⼝

広島

姫路

城崎温泉

京都

広島-松江 広島-⽶⼦
広島-浜⽥ ⾼速バス ⼤阪-⿃取
⾼速バス
⾼速バス

特許出願中

JR-WEST RAIL PASS
2020年度 JR⻄及び中国推進協と実証事業中「⼭陰⼭陽連携による新しいインバウンドマーケット創出事業」

隠岐J

出雲J
萩⽯⾒A

新⼤阪

AJ

AAJ広島⿃取A⽶⼦A

岡⼭

AJ

J神⼾

中国・関⻄地⽅の空港

2020年度 観光庁「訪⽇外国⼈旅⾏者周遊促進事業」にて実施予定

⿃取広島

城崎温泉
京都伊丹

AJ
関⻄
AJ

・雇⽤機会の創出
・地域の再評価・国際交流・コミュニティの育成 等【コンセプト】
・⼭陰の主要観光施設を⾯的に繋ぎ、商品化
・⼭陰観光MaaS（観光施設＋ローカル鉄道、路線バス等）
・FITの動態データを収集し、周遊促進・滞在延⻑等の地域課題解決に活⽤【主なターゲット】
・⼭陰空港利⽤の外国⼈
・周辺空港利⽤や関⻄・広島エリアに滞在する外国⼈

松江

但⾺

AJ

⼭⼝宇部 岩国

⾼速バス(外国⼈割引)

地域活性化

⼭陰におけるFITの周遊促進
及び滞在延⻑

個々のサービスを連携
松江 ⽶⼦ ⿃取
出雲観光による地域振興

姫路

東京
なんば

Visit Sanʼin Tourist Pass

施設パス

交通パス
観光案内所等(⾏動変容)⼭陰観光MaaS

2019年度 広島市及びJR⻄と連携し広島駅で実証済

2019年度 国⼟交通省「新モビリティサービス推進事業」

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【Discover Another Japan Pass】 〜⼈気コンテンツ(候補)〜

Confidential

Attractions Pass(観光フリーパス)の参画候補となる “⼈気コンテンツ”は、以下を想定。
【例】インバウンドが多い観光施設
島根県
⿃取県
・⾜⽴美術館
・砂の美術館
・由志園
・とっとり花回廊・松江城・⼆⼗世紀梨記念館などなど
由志園
松江城・
堀川遊覧船等

隠岐諸島

出雲
⼤⽥・温泉津
夜神楽等

津和野

後楽園・岡⼭城等

城崎温泉

伏⾒稲荷⼤社等のトリップアドバイザー
⼈気上位施設姫路城・
書寫⼭圓教寺等

倉敷美観地区
備前・⻑船周辺

尾道宮島

錦帯橋・岩国城
瑠璃光寺周辺⻘⼭剛昌ふるさと館
⼆⼗世紀梨記念館等
⾜⽴美術館等
とっとり花回廊
⼤⼭等

縮景園・
広島平和記念公園周辺

萩

下関

⽔⽊しげる記念館等

⿃取砂丘・
砂の美術館

直島

想定するエリア

⼤阪城・
⿊⾨市場等

奈良公園・東⼤寺等想定される宿泊地
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【ディスティネーションプラットフォーム】 パスの主な機能

Confidential「Visit Sanʼin Tourist Pass」及び「Discover Another Japan Pass」の主な機能は以下の通りである。
「Visit Sanʼin Tourist Pass(VSTP)」＆「Discover Another Japan Pass(DAJP)」➀【FITの⾃由旅⾏を可能にする機能】「観光コンテンツ」＋「交通」が1つのアプリで利⽤できる観光MaaS■⼭陰観光MaaS︓VSTP「⼭陰の主要観光施設等が利⽤できる観光フリーパス」＋「⼭陰のローカル鉄道や路線バス等が利⽤できる交通フリーパス」■中国地⽅観光MaaS︓DAJP「中国地⽅の⾼付加価値コンテンツが利⽤できる観光フリーパス」＋「中国地⽅の鉄道や⾼速バス等が利⽤できる交通フリーパス」②【地域資源を商品化する機能】

パスの販売流通機能を活⽤し、地域のコンテンツを販売■パスを通じた地域コンテンツの販売(パス販売)

パスに参画したコンテンツを販売し、パスによってコンテンツを利⽤した⼈数に応じて精算する。

■アプリを通じた地域コンテンツの販売(引換チケット販売）

アプリで「地域コンテンツ利⽤引換チケット」を購⼊し、現地で引換を実施し、引き換えた実績に応じて精算する。

③【FITニーズを把握する機能】

利⽤者の⾏動動態データを収集し、戦略策定等に活⽤■収集データ︓「ユーザー情報」、「パス購⼊履歴」、「パス利⽤履歴」、「⾏動履歴」など■⼭陰エリア︓VSTP
FIT⾏動動態データを周遊促進、滞在延⻑等の地域課題解決等に活⽤■中国地⽅︓DAJP

FIT⾏動動態データを多⾓化誘客戦略などに活⽤④【安⼼・安全を⾒える化する機能】

観光客及び受⼊側の安⼼・安全の仕組み

観光客及び受⼊側、それぞれが安⼼・安全であることを⾒える化し、お互いが事前にチェックできるようにすることで、「安⼼して観光ができる」／「安⼼して観光客を受け⼊れられる」ようにする8

「三⽅よしの観光」の実践

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観光の開発⽅法（Development）• 観光客Demandの満⾜• 地域社会Destinationへのプラス効果• 観光事業者Distributionの適正な収益

観光客の満⾜Demand

観光事業者（流通）の適正な収益
Distribution

地域社会へのプラス効果
Destination10

地域との合意
p⼭陰インバウンドビジネススクール
p反転攻勢セミナー（⼭陰インバウンド連絡会主催）年間12回開催
p市町村⻑への定期訪問
pパートナーシップ協定
p観光商品開発マニュアル11⼭陰インバウンドビジネススクール
⼤⼭参道ホテル 頂ITADAKI（10⽉20⽇オープン）

⼤⼭プリムローズガーデン森と⽔の教会

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