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若者と話
せな
いこ 人 パわ 生 ワ
く
ハて 終 ラわ 認る 定で働きがいを、手づくりしよう！

モデレーター：・株式会社hint 森ケ崎未来 (がさき)・株式会社hint 土屋岳詩 (たけちゃん)

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Ｚ世代による、Ｚ世代のためのだかぼく流ジョブ・クラフティング

興味がな
くな会
社
や仕事には感じら
れな
いやりがいをジョブ・クラフティング、３つのアプローチ「ジョブ・クラフティング」とは主体的に仕事に創意工夫することで、仕事の経験を作り上げていくこと
会社から与えられた職務を働きがいを感じる仕事を淡々とこなす

自ら手づくりする

ジョブ・クラフティング、３つのアプローチ

今日はここ！

①「仕事の意味」のクラフティング 〜 自分で仕事に対する意味づけを捉え直す②「仕事」のクラフティング 〜 仕事の内容や段取り、時間などに創意工夫を加える③「関係性」のクラフティング 〜 上司や同僚、取引先との関わり方を人間的に変える©2024 Toru Saito今日の流れはこんな感じ
問い１：まずは、現時点で抱えている悩みや会社の嫌なとこ、聞かせてね！
問い２：課題とか不満とかいろいろあると思うんだけど、逆に少しでもポジティブに感じていることってあったりする？
問い３：働き始めてどんな成長ができた？どんな強みやスキルが身についた？
問い４：その強みを活かして、目の前の仕事でワクワクしてみない？
問い５：今日はどうだった？

©2024 Toru Saito

悩みや問題の吐き出し

入社時の思いよかったこと自分の強み成長するには？

今日の気づき学びの言語化

受容と傾聴

気づき

強みと挑戦

振り返り

ないものを渇望する ▶ あるものに感謝する(半分しかない)…… ふだんは、会社の悪いところばかりに目がいきがちだけど(半分ある)…… 会社に入った時の思い、目立たないけどいいところに気づき、感謝する

意識を「感謝」に移すと、自分の心の奥にある「穏やかな価値観」とつながる「しなくちゃ」が「したい」に変わるステップ
他律的

自律的動機づけ

無動機づけ

自己調整

なし

外的調整

取り入れ的調整

同一化的調整

統合的調整

内発的調整

非意図的
有能感の欠如
統制感の欠如

従順
外的な報酬や罰

自我関与

個人的な重要性感じられた価値気づき
自己との統合

興味
関心
楽しさ

因果の位置

非自己的

外的

外的寄り

内的寄り

内的

内的

一言でいうと

命令

アメとムチ

義務感

必要性

目的と価値観好奇心と熱中言葉にするとやりたくない

しかたない

しなくちゃ

すべき

しよう

したい

やりたいとは思わない人から言われ仕方なく不安だから自分にとって重要だからすることが自分の価値観と一致するから面白いから外発的動機づけやらないと叱られるから恥をかきたくないから静かな退職©2024 Toru Saito

将来のために必要だから

内発的動機づけ楽しいから興味あるから好きだから

今日はここ
参考：エドワード・デシ著「人を伸ばす力」

グーグル「チームを成功へと導く5つの鍵」自分のとっての「仕事の意味」

出典：re:Work - The ve keys to a successful Google teamfi©2023 Toru Saito自己マスタリー 〜 仕事で自己実現を追求しよう「顧客が求める価値」の中で「潜在的な強み」×「技術的な強み」を磨く

顧客が求める価値

潜在的な強み

技術的な強み「自己マスタリー」 とは、自分自身が心の底から望むビジョンや目的に向けて、真剣に実現しようとするプロセスのこと。
自己マスタリーの高いレベルに達した人たちはたえまなく自己の能力を押し広げ、自らが本当に探し求める人生を創造しつづけている。
・潜在的な強み：生まれ持った資質
・技術的な強み：経験から得られる知識や技能©2023 Toru Saito

出典：ピーター・センゲ著「学習する組織」

持続的な幸福感の基礎となる「美徳を育む強み」
セリグマンは、文化を超えた人間の美徳を知るために、旧約聖書、タルムード、孔子、仏陀、老子、コーラン、武士道、ベンジャミン・フランクリン、ウパニシャッドなど、200冊に及ぶ哲学書や経典を調査した。そこでわかったことは、人間の美徳は「 知恵と知識・勇気・愛情と人間性・正義・節度・精神性と超越性」という六つに集約できるということ。
さらに、彼はこれらの美徳を育む上で必要となる24の強みを抽出した。例えば、美徳が「知恵と知識」であれば、強みは「創造性・好奇心・向学心・知的柔軟性・大局観」というように、美徳と強みを関連づけたのだ。
ここで強みとは「土台が軟弱だったとしても、熱意や粘り強さ、適切な指導があれば育っていく、道徳的な特質」を指す。「絶対音感」のような先天的な才能とは異なることに注意したい。

©2023 Toru Saito

出典：マーティン・セリグマン著「ポジティブ心理学の挑戦」

(参考) ポジティブ心理学のツールで「潜在的な強み」を探ってみよう「強み診断ツール『VIA-IS』の紹介｜ポジティブ心理学」

VIA-IS

強みトップ5に対して「これは自分の特徴的強みだろうか？」と自問。
一番実感できて、成長意欲を感じられるような強みをひとつ選ぼう。
©2023 Toru Saito現実の仕事で「潜在的な強み」を生かした挑戦課題を考えよう
例えば、あなたが「営業チーム5人のリーダー」だとして、・自分の強みが「創造性」の場合、営業プロセスを見直し、仲間も顧客もハッピーな仕組みを考えてみる。
・自分の強みが「向学心」の場合、今、チームに求められている新しい知見に関して勉強会を開いてみる。
・自分の強みが「親切心」の場合、顧客視点に立ち、かゆいところに手が届く顧客サービスに改善してみる。
・自分の強みが「勇気」の場合、誰も言えていない本質的な問題を発見し、その改善案を提案してみる。
©2023 Toru Saito

技術習得の段階 〜 意味を感じて習熟すると「技術的な強み」が生まれる
初心者(Novice)守

中級者(Advanced)

上級者(Competent)

知識を学ぶ

知識を学ぶ。実践経験はほとんどない。
状況に左右されない単純な原則をもとに、行動することができる。
想定外のことが起きるとパニックになり、現実の問題に対処できなくなる。

自ら実践する

学んだ知識をもとに自分ごととして行動する。次第に応用が効くようになる。
原則をベースに独力で行動できるようになるが、問題の対処には手こずる。
散在した情報を体系的に理解しておらず、全体像を把握するには至っていない。

エピソード記憶が意味記憶と連携全体像を把握できるようになる。ただし何を優先すべきか悩む事が多い。
知識が体系化されてくる。問題を発見し、解決することができるようになる。
臨機応変な対応が可能となり、チーム内で指導力があると判断される。

同期時発火するニューロンが増大

ミエリン鞘が多層化

自己変容できる

十分な経験と、経験に基づく判断力を備え、安定的に行動できるようになる。
困難な状況でも諦めず、打破する方法を独自の工夫で考え出し、実行する。
体系化された知識に基づき、自己を改善できるようになる。進化が加速する。

直感で動く

膨大な経験をもとに最善の行動ができる。絶えず、よりよい方法を模索する。
転ばぬ先の杖を得る。意識することなく、問題を未然に防ぐことができる。
本質に重要な部分と関係のない部分を、直感的に識別することができる。

問題解決できる
実はここから面白さが加速する

破離

熟練者(Pro cient)

達人(Expert)fi©2023 Toru Saito

意味記憶としてシナプスが結合シナプスが強化

脳全体に拡散サリエンス・ネット
ワークが強化
記憶の自動化で手続き記憶化

参考：Stuart E. Dreyfus著 "The Five-Stage Model of Adult Skill Acquisition

技術習得のパターンによる「人材タイプ」について

Ｉ Ｔ Π Ｈ
アイ型人材

ティー型人材

パイ型人材

エイチ型人材

ひとつの深い専門分野を持ち、その習熟に生涯を費やす人材

ひとつの深い専門分野を持ち、それに関連する広い分野の知見を兼ね備えている人材

２つの専門分野を持ち分野を横断した独創的な思考によってその能力を発揮する人材

ひとつの専門分野を持つとともに、他の専門分野を持つ人材とのつながりがある人材▶ いずれの人材タイプでも「ひとつ以上の深い専門分野」が必要になる©2023 Toru Saitoグーグル「チームを成功へと導く5つの鍵」

今日はしていないけど、セミナーでは「わたしの仕事は、誰の笑顔をつくってる？」という社会に対する貢献実感

社会における「事業の意義」

出典：re:Work - The ve keys to a successful Google teamfi©2023 Toru Saito「強くて頼れるリーダーにならなくっちゃ」

有能な人と思われたい

無知の不安
無能の不安

(主体性を取り戻し、冷静に考えてみよう)
プライドを守るために、本当の自分をいつわる

強がっても、長い目で見ると信頼されなくなる。
背伸びをやめて「弱さを見せる勇気」を持とう。
「強がりの仮面」今日はしていないけど、セミナーでは「職場の人間関係をどうやって改善する？」のための対話の技術「意見があるんだけど、この場では言えないな」

いい人と思われたい(主体性を取り戻し、冷静に考えてみよう)
顔色を見て保身に走るのは、やっぱり自分らしくない。
「嫌われる勇気」を持って、異論もあることを伝えよう。
©2023 Toru Saito

関係性を守るために、本当の自分をいつわる

邪魔の不安
否定の不安

「いい人の仮面」

働きがいを、手づくりしよう！

だかぼく流ジョブ・クラフティング

悩みや問題の吐き出し

入社時の思いよかったこと自分の強み成長するには？

誰の笑顔をつくってる？

人間関係の悩み
対話の技術

受容と傾聴

気づき

強みと挑戦

社会への貢献

関係性の改善実際のクラフティングは５ステップ。全世代にも対応可能©2024 Toru Saitoとッサク分03

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