そうだんまどぐち

あんない相談 窓口 のご案内 Ashiya City Consultation
よやく

ひつようそうだん

もうこ

予約の必要な相談は、あらかじめお申し込みください。
どにち しゅくじつおよねんまつ ね ん しそうだんぎょうむ

いちぶのぞやすいちぶのぞに ほ ん ご

令和 3 年 6 月 1 日現在

As of June 1, 2021
たいおう

なお、土・日・ 祝 日 及び年末年始(12/29〜1/3)の相談業務は一部を除き休みです。一部を除き、日本語のみの対応となります。
Please make an appointment in advance if needed.
With a few exceptions, there is no consultation on Saturdays, Sundays, national holidays and year-end & New Year’sHolidays (Dec.29 to Jan.3). Unless stated otherwise, all services are provided in Japanese only.
【日常生活に関する相談/ Daily Living Consultation】
名称
相談内容
相談日時
相談員
TypeContents
Hours
Person in Charge
公正証書相談公証役場公証人
遺言・契約・養育費の支払い等の公正証書など 第 2 火曜日
Notarization
Wills, contracts, child support payment,
午後 1:00〜4:00 Notary fromConsultation
etc.
Notary Public
2nd Tue.,
1:00–4:00 p.m. Office
土地と建物の土地家屋調査士
第 1 火曜日
土地の境界問題、分筆合筆、建物の新築・増
登記相談
午後 1:00〜4:00 Registered land
築・取壊し等登記相談
and building
Problems with metes and bounds, division 1st Tue.,Land andinvestigator
oflots,plottage;registration
ofnewly-built,Building
1:00–4:00 p.m.
added or demolished housing, etc.
Registration

行政相談
Administrative
Matters※法律相談①（予約必要）※LegalMatters (1)(Appointmentrequired)

行政相談委員国や県等への苦情、要望、意見など
第 3 水曜日
Complaints, demands, requests to national 午後 1:00〜4:00 Administrative
officialand prefectural government, public
3rd Wed.,corporations and bodies, etc.
1:00–4:00 p.m.
弁護士
遺言、相続、離婚、交通事故、借金等の問題、 木曜日
成年後見、不動産、労働問題等の法律問題全 午後 1:00〜4:30 LawyerThu.,
般（１案件１回限り。芦屋市民限定）
Legal questions regarding wills,
1:00–4:30 p.m.
inheritance, divorce, traffic accidents,
loans, adult guardians, real estate, labor
issues, etc. (one-time for a matter, limited
to the residents of Ashiya City)※法律相談②（予約必要）※LegalMatters (2)(Appointmentrequired)

司法書士
登記、多重債務整理、不動産、成年後見相談な 金曜日
ど（１案件１回限り）
午後 1:00〜4:00 Judicial
Registration, multiple debts, real estate,Fri.,
scrivener
adult guardians, etc.
1:00–4:00 p.m.
(one-time for a matter)

こころの整理相談（予約必要）
Mental Health
Consultation(Appointmentrequired)※家事相談（予約必要）※Household
Matters(Appointmentrequired)

精神保健福祉士
心の悩みを話して、気持ちの立て直しを図る相 第 1 水曜日
午後 1:00〜4:00 Psychiatric談（芦屋市民限定）おひとり 50 分
Consultation to maintain healthy mental 1st Wed.,social worker
1:00–4:00 p.m.
status by talking about your troubles(Limited to the residents of Ashiya City) 50min. per session

不動産相談（予約必要）
Real EstateConsultation(Appointmentrequired)

専門相談員
夫婦、親子、離婚、相続など
第 2・4 水曜日
（１案件１回限り。芦屋市民限定）おひとり 45 分 午後 1:00〜4:00 Expert advisor
Married couples, parent & child, divorce,
2nd, 4th Wed.,
inheritance, etc.
1:00–4:00 p.m.
(one-time for a matter，limited to theresidents of Ashiya City) 45 min. persession
宅地建物取引業不動産の取引・契約など不動産全般に関する相 第 3 火曜日
午後 1:00〜4:00 協会相談員談（原則芦屋市民、市内物件所有者可）Real Estate
Real estate-related matters (e.g. real estate 3rd Tue.,deal) (Limited to the residents of Ashiya
1:00–4:00 p.m. Transaction
AssociationCity and owners of real estate in Ashiya
counselorCity)

問い合わせ先等
Office in Charge

市民参画・協働推進室市民相談係
ＴＥＬ0797-38-5401＜受付時間＞ 相談日当日
午後 0:45〜3:30 までに、市民相談係へお越しください。
Promotion of Citizen Participation
and Colllabolation Office“Help & Advice Desk”(Shiminso-dangakari)Tel. 0797-38-5401
Office Hours:0:45-3:30 p.m.
City Hall South Wing B1
Reception Desk

市民参画・協働推進室市民相談係
ＴＥＬ0797-38-5401＜予約方法＞
希望相談日の週の月曜日
午前 9:00 から電話受付(月曜日が祝日の場合は翌開庁日)
Promotion of Citizen Participation
and Colllabolation Office“Help & Advice Desk”(Shiminso-dangakari)Tel. 0797-38-5401
For an appointment, call after 9:00
a.m. on the Monday of the week you
wish to come(next business day, if
falling on national holidays)

市民参画・協働推進室市民相談係
ＴＥＬ0797-38-5401
予約は随時受付
Promotion of Citizen Participation
and Colllabolation Office“Help & Advice Desk”(Shiminso-dangakari)Tel. 0797-38-5401(Appointments can be made any time)

税務相談
税理士
相続税・贈与税ほか一般的な税に関する相談 月曜日（予約必要）
Inheritance tax, gift tax, and other taxes in 午後 1:00〜4:00 Certified tax
Tax Consultation generalMon.,accountant(Appointment1:00–4:00 p.m.
required)※「日常生活に関する相談」のうち、家事相談と法律相談（弁護士・司法書士）については、調停中および弁護士や司法書士などに依頼されている案件の相談や同一内容での再度のご相談はお受けできません。
As regards “Household Matters and Legal Matters (Lawyer/Judicial scrivener)” according to Daily Living Consultation, we cannot
provide advice to persons who are currently in the arbitration process, persons who have been asking to lawyer or judicial scrivener
at present, or identical consultations which you have been consulted before.
1名称Type
外国人相談窓口

相談内容
Contents
外国人の日常生活の相談（英語･日本語で対応）

相談日時
相談員
問い合わせ先等
Hours
Person in Charge
Office in Charge
月〜金曜日
市職員
広報国際交流課国際交流係
午前 9:00〜午後 5:30
ＴＥＬ0797-38-2008(正午〜午後 0:45 除く)
E メール kokusai@city.ashiya.lg.jp
GeneralDaily living matters for foreign
Mon.–Fri.,
City official
Public Relations and International
Consultation for residents
9:00 a.m.– 5:30 p.m.
Exchange SectionForeigners(Available language: English and(except 12:00 noon–Tel. 0797-38-2008Japanese)
0:45 p.m.)
E-mail：kokusai@city.ashiya.lg.jp
外国人の日常生活の相談
英語・日本語：毎日午前 事務局職員
潮芦屋交流センター（英語・日本語・中国語・韓国語・スペイン 9:00〜午後 5:30
ＴＥＬ0797-25-0511
語で対応）
中国語・韓国語：土・日曜
FAX 0797-25-0512
日午前 9:00〜午後 5:30
E メール info@ashiya-sec.jp
スペイン語：事前予約必要（水曜日･12/28〜1/4は除く）
English, Japanese:
Daily living matters for foreign
Daily, 9:00 a.m.–5:30 Secretariat staff Shio-Ashiya Exchange Center
residents
Tel. 0797-25-0511
p.m.
(Available language: English,FAX 0797-25-0512
Chinese, Korean: Sat.
Japanese, Korean, Chinese, Spanish) & Sun., 9:00 a.m.–5:30
e-mail info@ashiya-sec.jp
p.m.
Spanish: Appointment
required (except Wed.
and 12/28 to 1/4)

【県の相談/ Prefectural Consultation Service】
名称
相談内容
相談日時
TypeContents
Hours
外国人県民相談 外国人の生活に関することなど
月〜金曜日（英語、中国語、スペイン語、
午前 9:00〜午後 5:00
ポルトガル語、ベトナム語、韓国語、タガ
Consultation for ログ語、インドネシア語、タイ語、ネパール Mon.–Fri.,
Foreign語で対応）
9:00 a.m.-5:00 p.m.
Residents ofForeigners' daily life matters
Hyogo(Available language: English,Prefecture
Chinese, Spanish, Portuguese,
土・日曜日
Vietnamese, Korean, Tagalog,
午前 9:00〜午後 5:00
Indonesian, Thai and Nepali)Sat. & Sun.,
9:00 a.m.–5:00 p.m.

【国の相談/ National Consultation Service】
機関名
所在地
電話
TypeAddress
Telephone
神戸地方法務局
神戸市中央区
0570-090911（人権擁護課）
波止場町 1-1

Kobe District Legal 1-1 Hatoba-cho,Affairs Bureau
Chuo-ku, Kobe City
(Human Rights
Protection Section)

Tel. 0570090911

相談員
問い合わせ先等
Person in Charge
Office in Charge
兵庫県民総合相談センター
外国人県民（神戸クリスタルタワー6 階）
相談員
ＴＥＬ078-382-2052
Hyogo Prefectural Resident GeneralCounselor at
Consultation for Consultation CenterForeign(Kobe Crystal Tower 6F)
Residents ofTel. 078-382-2052
HyogoNGO 神戸外国人救援ネット
Prefecture（神戸市中央区中山手通 1-28-7）
ＴＥＬ 078-232-1290
NGO Network for Foreigners’
Assistance Kobe
(1-28-7 Nakayamate-dori, Chuo-ku,Kobe City)
Tel. 078-232-1290

内容
Consultation Matters
外国語人権相談ダイヤル
平日（年末年始を除く）午前 9：00〜午後 5：00
対応言語：中国語、韓国語、英語、フィリピノ語（又はタガログ語）、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語※この電話は民間の多言語電話通訳サービス事業者に接続の上、管轄の法務局・地方法務局につながります。
Foreign-language Human Rights Hotline
Weekdays (except year-end & New Year’s holidays) 9:00 a.m.–5:00 p.m.
Available language: Chinese, Korean, English, Filipino, Portuguese,
Vietnamese, Nepali, Spanish, Indonesian, Thai
* Your call will be directed to the nearest Bureau to you via multilingualinterpretation service company.

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