1

P2-3

１．視聴画面のご案内

P4

２．アプリ版ダウンロード方法

P5-7

３．ＴＯＰ画面詳細

P8-10

４．LIVE/録画映像の視聴方法

P11-19５．その他機能に関して

P20

６．視聴アカウントパスワードの変更方法

P21-22７．2段階認証設定

P23-24

８．プリセット設定

P25-27９．分割表示セット一覧

P28

10．階層/拠点/機器選択P29

11．通知リスト等
2

1

１．視聴画面のご案内◆アプリの動作環境
ログイン名(ID)とパスワード(PW)を入力し、ログインしてください。
【視聴URL】 https://ｔｏｋａｉ.civ-cloud.jp
・パソコン
【OS】
Windows 8.1以上
OSX 10.10以上【メモリ】
RAM 8GB以上

・スマートフォン、タブレット
iPhone iPad
Android
動作保証ブラウザ
Google Chrome(Ver78以降対応)※画像はイメージ例です※InternetExplorerには対応しておりません。
2

１．視聴画面のご案内

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆アプリでのログイン
ログイン名(ID)とパスワード(PW)を入力し、ログインしてください。

スマートフォン、タブレット【iPhone iPad】
iOS12以降対応【Android端末、タブレット】
Android端末OSV9、10対応※お使いのAndoroid端末によっては動作しない場合がございます。
※【Android専用】アプリは「第二世代」に移行されたカメラのみ対応となります。

※画像はイメージ例です3２．アプリ版ダウンロード方法

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆アプリをダウンロード

iPhone : App store

Android : Google Playストア「Cool intelligent」もしくは「civ」と検索、ダウンロードをお願いいたします。

4

３．ＴＯＰ画面詳細

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用
再生時間表示ナビゲーションボタン
LIVE映像/録画映像の画面

各種メニュー切替ボタン
再生バーのカレンダー選択アイコン
LIVE/VOD（録画） ステータス表示

音量調整ボタンタイムスケールバー
録画データ視聴期間の選択
時間表示の尺調整 ＋ ーナビゲーションボタン詳細
・視聴画面にログインできるユーザーＩＤの詳細
・2段階認定設定（ログインセキュリティ対策）
・動画視聴・プリセット設定
・分割表示セット一覧
・階層 拠点 機器選択 の参照
・ＩＶＳ集計結果（契約しているお客様のみ使用可）
・ログアウト5

３．ＴＯＰ画面詳細

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆画面表示形式の選択①単一画面にて視聴したい場合視聴したい「カメラ」をクリックします。

※お客様毎に発行している視聴アカウントに応じて視聴可能なカメラの一覧が表示されます。
6

３．ＴＯＰ画面詳細

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆画面表示形式の選択②分割画面にて視聴したい場合視聴したい「レイアウト」をクリックします。

※予めレイアウトを作成し登録しておく必要があります。作成の方法については、P25～27をご参照ください。
7

４．ＬＩＶＥ／録画映像の視聴方法

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆録画(VOD)映像視聴の方法①

クリックした日付の今と同じ時間帯の映像にジャンプできます。

8

４．ＬＩＶＥ／録画映像の視聴方法

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆録画(VOD)映像視聴の方法②

カレンダーからの日時指定検索も可能です。

9

４．ＬＩＶＥ／録画映像の視聴方法

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆録画(VOD)➜ライブ(LIVE)視聴への切替方法
下記どちらかの方法で簡単にライブ映像に切り替えられます。
①シークバーを一番右（現在時間）に持っていく②LIVE遷移ボタンをクリックする

２

１

10

5．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆視聴コマンド機能の説明

リモート設定：遠隔で映像の設定が可能です※中継器に紐付けしているカメラは対象外です。

倍速再生：0.5～8倍速まで変更できます（録画視聴時のみ）しおり追加：後でスムーズに見返せるよう、ブックマーク登録しておけます

全画面表示：映像を全画面表示させます

音量調整：クリックしてミュート解除、バー操作で音量調整ができます115．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆リモート設定の使い方※対象機種：ＴＫ－ＷCP-１０ ＴＫ-CIV-Bullet ＴＫ－CIV-WiFi①

ボタンを押す② 「リモート設定を開始」をクリック

125．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆リモート設定の使い方※対象機種：ＴＫ－ＷCP-１０ ＴＫ-CIV-Bullet ＴＫ－CIV-WiFi③ 映像の色合いやビデオ向き（反転）など調整が遠隔で設定可能

13

5．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆便利機能の説明

カメラフォルダ：視聴したいカメラが選択できます（P2の画面）

ブックマークリスト：しおり登録した映像がすぐに確認できます※契約プランの期間より過去の映像は、視聴できなくなります

DL予約リスト：DL予約した映像がダウンロードできます

お知らせ確認：サービス提供者からのお知らせが表示されます

メニューリスト：ユーザー設定等のメニューリストが開きます14

5．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆しおり機能の使い方① ブックマークしておきたい録画データのところで「しおり追加」ボタンを押す② 任意でタイトルを入力し、「保存」する③ しおり追加した映像データを見たい時は、「ブックマークリスト」ボタンを押す④ 一覧から、視聴したいタイトルのを押す

15

5．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆ DL機能の使い方(1)① 「ダウンロード作成」ボタンを押す② 作成に必要な情報を入力✔ 任意のタイトルを入力✔ データの開始日時を指定✔ データの尺を指定（10分、30分、60分の3つから選択）✔ 「決定」ボタンを押す③ 「ダウンロードリスト」ボタンを押す

16

5．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆ DL機能の使い方(2)④ ステータスが[開始待ち]から[正常終了]に変わるまでお待ちください⑤ [正常終了]になったら、を押す

17

5．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆ PTZ操作方法① 「全画面表示」ボタンを押す② 画面右下のを押す③ 映像画面内に大きく表示された十字キーの動かしたい方向をクリックすると、映像が動きます※最低5秒のタイムラグが発生します。予めご了承ください。
ここをクリックすると、上に大きく表示されます※PTZ・・・パン、チルト、ズームの略※PTZ対応カメラのみ操作が可能となります※クラウドセンターにて画像の処理を行っている為、PTZ操作時には、画面動作に最低5秒程度遅延が発生します。
18

5．その他機能に関して

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆メニューリストの概要
クリックすると、それぞれの設定画面等に遷移します。
各設定方法は、次ページよりご確認ください。

ログインパスワードが変更できます

２段階認証の有効/無効設定ができます

カメラの視聴画面に戻ります
分割視聴レイアウトの作成ならびに編集ができます

ご利用カメラの動作状態が確認できます

カウント数の結果が出ます（使用できません）

ログアウトします19

６．視聴アカウントパスワードの変更方法

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆サイン・インユーザー設定①「パスワードの更新」をクリック②「現在のパスワード」と、変更したい「新しいパスワード」を入力、「保存」をクリック

同じパスワードを入力※パスワードルール：英数字を8文字以上で設定
20

7．2段階認証

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆ ２段階認証設定
ブラウザ視聴のみ※2段階認証設定を行うとスマホ視聴が不可になります。

② 「有効」を選択し、「保存」をクリック① お手持ちのスマホに「Google Authenticator」のアプリをインストール③ アプリを開き、QRコードをスキャン、スキャン後に「確認」をクリック

2段階認証ＱＲ読み取り
・キーは端末変更時に必要となりますので、メモやスクリーンショット等で必ずお控えください。
・キーＱＲコードをクリックすると表示されます。
・手元のスマートフォンをＧｏｏｇｌｅ Ａｕｔｈenticatorアプリで下のＱＲコードを読み取り、確認ボタンをクリックしてください。

21

７．2段階認証

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆ ２段階認証設定④ アプリに表示されている６桁のパスコードを入力し、素早く「確認」をクリック

2段階認証ＱＲ認定確認
手元のスマートフォンのＧｏｏｇｌｅ Ａｕｔｈenticatorアプリに表示されているパスコードを入力して、確認ボタンをクリックしてください。

22

８．プリセット設定

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆分割表示セット一覧① 新規登録を選択○○〇〇クラブ② プリセット名を任意で入力

23

９．分割表示セット一覧

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用

カメラを選択します。

対象カメラが設置されている拠点/階層を選択できます○○〇〇クラブ

A幼稚園
Ｂ幼稚園
Ｃ幼稚園

Ｄ幼稚園
Ｅ幼稚園
Ｆ幼稚園

カメラを選択したらこちらを押します

Ｇ幼稚園
Ｈ幼稚園
本社

プリセット登録したいカメラを選択できます○○Ａグループ

最後に保存を押します

最終的な確定をする為に保存を押します24９．分割表示セット一覧

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆分割表示セット一覧① 「新規登録」をクリック② 「ビュー追加」をクリックし、ビュー選択からどちらかの表示形式を選び、「追加」をクリック

25

９．分割表示セット一覧

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆分割表示セット一覧③ カメラビュー表示で追加
プルダウンからカメラを選択してください。

④ スライドビュー表示で追加
プルダウンからカメラと切替時間を選択してください。
スライド表示させるカメラを増やしたい場合は、「カメラ追加」をクリックして、同様に選択してください。

26

９．分割表示セット一覧

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆分割表示セット一覧⑤ 大きさや配置等、自由なレイアウトが可能です。（最大16画面まで）レイアウトが決まったら、「保存」をクリックしてください。

27

10．階層・拠点・機器選択

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用【階層・拠点・機器選択】とは、お客様が契約しているカメラの設置個所を一覧にて表示する事が出来ます。
階層とは例として本社を親階層とします。 （例）本社Aその下にエリアとして分けます。 （例）支店※さらにその下に拠点（店舗）として分けることも可能この表示設定は、弊社側にて登録致します

本社A

支店１

支店１カメラa

支店2

支店3

支店１カメラb

支店4
支店5

支店6

支店１カメラc

支店7

支店8
支店928

11．通知リスト

ＴＯＫＡＩ ＣＬＯＵＤ ＳＥＲＶＩＣＥ
操作マニュアル ブラウザ視聴用◆ダウンロード動画一覧（1）ー②
弊社からのおしらせを通知をする機能です。
例）メンテナンスのご連絡
新機能のご連絡など通知がありましたらメールマークが赤く光ります。
選択すると案内文が表示されます。

○○〇保育園通知がある場合は、赤く表示され、選択すると通知内容が表示されます

インフォメーションがある場合は、こちらに表示されます29