ご旅行条件書（国内手配旅行・ソクたび商

取消料その他お客様が当社に支払うべき金銭(1)当社は、契約責任者がその団体・グルー品用）の全部または一部として取り扱います。

プを構成するお客様（以下、「構成員」とい(2)旅行契約は、当社が契約の締結を承諾います。）の旅行契約の締結に関する一切の東京都知事登録旅行業第 3-6359 号

し、本項（１）の申込金を受領した時に成立代理権を有しているとみなし、当該旅行契約東京都渋谷区千駄ヶ谷 4-30-8-1301するものといたします。

に関する取引等を当該契約責任者との間で行お申し込みの際は必ずこの条件書をお読み下(3)当社は、本項（２）にかかわらず、書面います。

さい。この書面は、旅行業法第１２条の４にによる特約をもって、申込金の支払いを受け(2)契約責任者は、契約締結後当社の定める定める取引条件説明書面及び、同法第１２条ることなく旅行契約の締結を承諾することが期日までに、構成員の名簿を当社に提出し、の５に定める契約書面の一部となります。

あります。この場合、契約の成立時期は、当また人数を当社に通知していただきます。ま1.手配旅行契約

該書面に明記します。

た、契約責任者は、名簿の提出の際には、当(1)この旅行は、株式会社やまおとうみ［東(4)当社は、航空券、乗車船券、宿泊券、各社の個人情報のお取扱規定に従い、構成員に京都知事登録旅行業第 3-6359 号］（以下種バウチャーの手配のみを目的とする旅行契対し、構成員の個人情報提供の内容と目的お「当社」といいます。）が手配するソクたび約にあっては、口頭によるお申し込みを受けよび提供先について通知し、了承を得ていた商品の旅行であり、この旅行に参加されるお付けることがあります。この場合、旅行契約だきます。

客様は、当社と手配旅行契約を締結することは、当社が契約の締結を承諾したときに成立(3)当社は、契約責任者が構成員に対して負になります。

するものとします。

う債務または義務についてはなんらの責任を(2)｢手配旅行契約｣（以下、｢旅行契約｣とい(5)当社は、旅行契約を締結したときは、お負うものではありません。

います。）とは、当社が、お客様のご依頼に客様に旅行日程、旅行サービスの内容その他(4)当社は、契約責任者が団体・グループにより、お客様が運送・宿泊機関等の提供するの旅行条件及び、当社の責任に関する事項を同行しない場合、予め契約責任者が選出した運送・宿泊その他の旅行に関するサービス以記載した契約書面を交付します。ただし、当当該旅行の構成員を契約責任者とみなしま下、｢旅行サービス｣といいます。）の提供を社が手配するすべての旅行サービスについてす。

受けることができるように、手配することを航空券、乗車券、宿泊券、各種バウチャーそ(5)当社は、契約責任者と旅行契約を締結す引き受ける契約を言います。の他の旅行サービスの提供を受ける権利を表る場合に、申込金の支払いを受けることなく(3)当社が善良な管理者の注意をもって、旅示した書面を交付するときは、契約書面を交契約の締結を承諾することがあり、その場合行サービスの手配をしたときは、手配旅行契付しないことがあります。にはその旨を記載した書面を交付します。そ約に基づく当社の債務の履行は終了します。

(6)当社は、業務上の都合があるときは、旅の場合、旅行契約は当社が書面を交付したとしたがって、運送・宿泊機関等との間で旅行行契約の締結に応じないことがあります。

きに成立します。

サービスの提供について契約を締結出来なか

3.旅行代金のお支払いと変更

5.旅行業務取扱料金

った場合でも、当社がその義務を果たしたと(1)旅行代金とは、利用する運送・宿泊機関

当社は、旅行の手配、クーポン類の発行、添きには、当社所定の旅行業務取扱料金（以等の運賃・料金等に対して支払う旅行費用並乗員の同行、旅行相談等の業務に対し、次の下、｢取扱料金｣といいます。）をお支払いいびに、第５項に定める旅行業務取扱料金（変旅行業務取扱料金（以下、｢取扱料金｣といいただきます。

更手続料金および取消手続料金を除く）を合ます）を申し受けます。

(4)旅行契約の内容・条件は、別途お渡しす算したものをいいます。

(1)取扱料金

る航空券、乗車船券、宿泊券、各種バウチャ(2)お客様は、旅行開始前の当社が定める期内容および料金ー等に記載するほか、本ご旅行条件書並びに間までに、当社に対し旅行代金をお支払いい旅行費用総額の２０%又は１件につき２，０

当社旅行業約款（手配旅行契約の部）によりただきます。なお、航空券、乗車船券、宿泊００円のいずれか高いほうます。

券、各種バウチャー等の手配のみを目的とす

注 1：旅行費用とは、旅行サービスの提供(5)当社が法令に反せず、かつ、お客様に不る旅行契約にあっては、それらをお渡しするを受けるため、運賃・宿泊料その他の名目で利にならない範囲で書面により特約を結んだ際にお支払いいただく場合があります。

運送・宿泊機関等に支払う費用をいいます。

時は、前項の規定に関わらずその特約が優先(3)当社は、旅行開始前において、利用する

注 ２：手配日、利用日、利用区間・運送機します。

運送・宿泊機関等の運賃・料金の改定、為替関等が異なる場合は、それぞれ１件として取(6)当社は、旅行契約の履行にあたり手配の相場の変動等の事由により、旅行代金の変動扱います。

全部、または一部を他の旅行業者または手配が生じた場合、当該旅行代金を変更すること

6.旅行契約内容の変更を業として行う補助者（以下、｢手配代行者｣があります。この場合、旅行代金の増額また(1)お客様は、当社に対し旅行契約内容の変といいます。）に代行させることがありまは、減額は、お客様に帰属します。

更を求めることができます。この場合、当社す。

4.団体・グループ手配

は可能な限り旅行契約内容の変更の求めに応

2.旅行のお申し込みと旅行契約の成立

当社は、同じ行程を同時に旅行する複数のおじます。また、契約内容の変更によって生じ(1)当社所定の申込書に所定の事項をご記入

客様がその責任ある代表者（以下、｢契約責る旅行代金の増減はお客様に帰属します。の上、所定の申込金を添えてお申し込み下さ任者｣といいます。）を定めて申し込んだ旅(2)旅行契約内容変更のために、運送・宿泊い。申込金は、旅行費用、取扱料金または、行契約について、以下により取扱います。

機関等に支払う取消料、違約料があるとき

旅行企画・実施：株式会社やまおとうみ

は、これをご負担いただくほか、下記の変更(2)お客様がいまだ提供を受けておられないが当社の旅行業約款（手配旅行契約の部）の手数料を申し受けます。

旅行サービスに係る取消料、違約料、その他規定を守らなかったことにより当社が損害を変更前又は変更後の旅行代金のいずれか高いの旅行サービス提供機関に支払う費用。

被った場合は、当社はお客様から損害の賠償

方の 20％又は１件につき２，０００円

9.旅行代金の精算を申し受けます。

注 1：運送機関、宿泊機関の取消料とは、当社は、実際に要した旅行代金と収受した旅(2)お客様は、当社から提供される情報を活別のものです。

行代金とが合致しないときは、旅行終了後速用し、契約書面に記載されたお客様の権利義

7.お客様による旅行契約の解除と払い戻しやかに精算致します。

務、その他旅行契約の内容について理解する(1)お客様のご都合により旅行契約を解除さ10.当社の責任ように努めねばなりません。

れる場合は、次の料金を申し受け、残額があ(1)当社は、旅行契約の履行にあたって、当(3)お客様は、旅行開始後に万が一、契約書れば、これを払い戻します。

社または、当社の手配代行者の故意または、面に記載された旅行サービスと異なる旅行サ

1)第５項に定める旅行業務取扱料金

過失により、お客様に損害を与えたときは、ービスが提供されたと認識したときは、旅行

2)お客様が既に提供を受けられた旅行サービお客様が被られた損害を賠償します。

地において速やかにその旨を当社、当社の手スに係る旅行費用(2)本項（１）の規定は、損害発生の翌日か配代行者または旅行サービス提供者に申し出

3)お客様がいまだ提供を受けておられない旅ら起算して２年以内に当社に対して、通知がなければなりません。

行サービスに係る取消料、違約料その他の旅あった場合に限ります。

12.旅行条件・旅行代金の基準

行サービス提供機関に支払う費用(3)お客様が、次に例示するような事由によ

この旅行条件は、旅行契約締結年月日の時点

4)３の旅行サービスの手配の取消しに係る次り損害を被られたときは、当社は本項（１）において有効なものとして公表されている運の取消手数料 :取消に係る旅行代金の 20％の責任を負いません。ただし、当社または、賃・料金・適用規則または、認可申請中の運又は１件につき２，０００円

当社の手配代行者の故意または過失が証明さ賃・料金・適用規則を基準として算出してい注 1：運送機関、宿泊機関の取消料とは、れたときは、この限りではありません。(ア)ます。

別のものです。

天災地変、戦乱、暴動または、これらのため

13.個人情報のお取扱について(2)お客様は、当社の責に帰すべき事由によに生じる旅行日程の変更もしくは旅行の中申込書等により当社が得るお客様の個人情報

り旅行サービスの手配が不可能となったとき

止は、お客様との連絡のほか当該旅行の運送・は、旅行契約を解除することができます。こ(イ)運送・宿泊機関等のサービス提供の中止

宿泊機関等の手配及びそのサービスの受領のの場合、当社は、お客様が既に提供を受けらまたは、これらのために生じる旅行日程の変為の手続に必要な範囲内で利用させていただれた旅行サービスに係る旅行費用を除き、残更もしくは旅行の中止くことを基本とします。その他の運用等の詳額を払い戻します。

(ウ)官公署の命令、伝染病による隔離また細につきましては、当社窓口または当社営業(3)お客様が、所定の期日までに旅行代金をは、これらのためによって生じる旅行日程の員にお問い合わせいただくか、当社の個人情支払われないときは、当社は旅行契約を解除

変更もしくは旅行の中止

報保護方針及び個人情報のお取り扱いについすることがあります。この場合、当社は第５(エ)自由行動中の事故ては別欄をご参照下さい。

項に定める取扱料金及び、取消手数料並び(オ)食中毒14.その他に、旅行サービス提供機関等に対し取消料・(カ)盗難(1)当社の手配旅行にご参加いただくことに違約料等の名目で支払う費用を申し受けま(キ)運送機関の遅延、不通、スケジュール変より、航空会社のマイレージサービスを受けす。

更、経路変更または、これらによって生じるられる場合がありますが、同サービスに関わ8.当社による旅行契約の解除と払い戻し

旅行日程の変更もしくは目的地滞在時間の短るお問合せ、登録等はお客様ご自身で当該航(1)当社は、天災地変、戦乱、暴動、官公署縮空会社に対しておこなってください。の命令、運送・宿泊機関等のサービス提供の(4)手荷物について生じた本項（１）の損害(2)当社は、いかなる場合も旅行の再実施は中止、当初の運行計画によらない運送サービについては、損害発生の翌日から起算して１致しません。(3)この条件書に定めのない事スの提供、その他の当社の関与し得ない事由

４日以内に当社に対して通知があった場合に項は当社旅行業約款(手配旅行契約の部)によにより旅行書面に記載した旅行日程に従った限り、その損害を賠償します。ただし、損害ります。当社旅行業約款をご希望の方は、当旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となったの如何にかかわらず、当社の賠償額は、お一社へご請求ください。

場合または、不可能となる恐れが極めて大き人様当り最高１５万円まで（当社に故意またいと判断される場合は、お客様と相談の上、は重過失がある場合を除く。）とします。

旅行契約を解除することがあります。

尚、現金、貴重品、重要書類、薬品・化粧(2)本項（１）の場合、当社は、次の料金を品・食料品等の消耗品、撮影済フィルム、記申し受け、残額があればこれを払い戻しま録媒体に書かれた原稿、その他こわれ物などす。

については、賠償の責を負いません。

(1)お客様が既に提供を受けられた旅行サー

11.お客様の責任

ビスに係る旅行費用。

(1)当社は、お客様の故意または過失、法令・公序良俗に反する行為、もしくはお客様