「実習生がやってきた！」
1 工程＠1 円～知的障害者の労働現場

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千葉 晃央
知的障害者の労働現場には、様々な実習

ある程度そういうことも「平気」「経験済み」生がやってきます。対人援助学マガジンのということを蓄積していけるのも施設の場

連載では、西川友里さんが実習生を送り出だと思っています。ですので、先述のエピす学校側のことを書いてくださっています。 ソードも、単純に「失敗」エピソードとし私自身も現在、社会福祉士養成課程の教務て捉えていては不十分です。すごしやすいも担当しており、西川さんの連載をいつも環境を整える、これだけでは、その整った楽しく勉強させてもらいながら、そして共環境でしか暮らしていけないということに感しながら読ませていただいています。

なりかねません。ご本人の心地よさと、で実習生を送り出す学校側、実習生を受けきるだけ普通な生活（普通とは何か？といる施設側の両方を私は経験してきましたが、うのもありますが…）の間、ご本人の状態

今回は知的障害者の労働現場に実習生が来等と折り合いを付けながらすすめていきまたときのことを取り上げます。

す。この落としどころをご本人、ご家族と■変化に弱い？

一緒に考えていくのが職員の仕事です。

毎日、ほぼ同じメンバー、同じ職員が通こうなってくると、毎日ほぼ同じメンバ

う通所型の事業所（施設）では、来訪者はー、同じ職員という、一定の環境であると日々そんなに多くはありません。そんなないう部分は施設の日々の安定というところかで、実習生は一定期間施設にいるのでとからいえばメリットです。逆に環境への順ても存在感があります。

応性を高める経験の場という視点からはデ「変化に弱い」これは障害を持った方々メリットです。過剰に保護的になりすぎての特徴としてよく言われている説明です。

もいけないわけです。

ある利用者の方が休んでいる間に、施設で以上のように、施設にいる私たちは実習は大掃除があり棚を動かしたことがありま生というストレンジャーの登場はいろんなした。後日、体調が戻り、いつも通りその意味での経験や学習の機会だと思っていま方が施設に来ると棚の場所が変わっている。

す。また、実習生は若い人が多いので、まそれを見つけて、そのままその場に立ちつず施設に活気が生まれます。若い子が来る、くし、数十分動けず、独り言を繰り返す。

その人と一緒に何かできるかも、それだけしばらくすると突然、走り出して、施設のでの反応ではないかと思います。老若男女外にいってしまうというようなこともあり関係なくです。例えば作業を教えるというました。

自分の役割ができる、自分がしていることこうした「変化」は生活につきものです。

を次世代に伝えられる、知ってもらえる、
11自分の知らない新しい世界、新しい世代の職員として作業時間は作業をまわしながら、文化を知ることができる…などなどあげる

一方でケースへの対応もしていきます。私ときりがありません。とあまり関わることがない、私には関わっ■はんたいことばて来られない利用者の方もおられます。利

必ず実習生が来ると「あんたのこと嫌い用者が 40～50 人規模ですので接点が少なやし」（もちろん真意はその逆なんですが）い方も当然出てきます。それは担当ケースといって話しかけていく方もいたりします。

への支援を優先するためです。

そして、その反応として実習生は「私はなその方には無理に関係を作ろうとはしまんかしたんだろうか？」と一人で悩んだり、せん。もちろん無視ではないです。その方そのことで職員に相談したり、時には泣きの日常では私がいなくても十分に過ごして出したり。
「自分がその人の調子を崩してしおられるからです。学生や実習生にこの話まった！」「その人に何かひどいことをしてをすると「冷たい！」といわれるのですが、しまった」「実習先に迷惑をかけてしまっそうではありません。その人の日常に私がた！」というような気持ちになっていくこ

まず登場していないので、そこに無理に（役ともあります。
「よくあることやから気にし割や場の意味を持たずに）登場する必然性ないで」と実習生に言うことも、職員にとが認められないからです。っては定番になっています。

毎日、施設で働いている職員でもこのよ

利用者の方が本当にデリケートな状況なうなことがあるのが普通です。数日間しから、まず実習生には接してもらいません。

ない実習の中で、実習生が利用者と関わるケガ、事故に結びつく可能性もありますのということにも限界があります。自分のペで。

ースを持っている利用者の方もおられるの■登場人物でなかなか関係が築きにくいこともありま

知的障害者福祉サービスの利用者の中にす。

は、自閉症といわれる診断名をお持ちの方また一方で、人へのこだわりがある方ももおられます。自閉症の方の世界を知るにおられます。いつもはいない人が日常の中は、ニキリンコ氏の著書や「自閉症だったにいる（登場）ということで、その人に質私へ」（ドナ・ウィリアムズ）など当事者の問をたくさんすることもあります。自分の著書や研究成果で知るしかないのですが、中でその人が現れた理由やどういう人かをその方にとって日々の生活の中に登場して納得しようと試みているようにみえます。

いる人物かどうかというのがあるような気もちろん、若い方・新しい方への興味といがします。

う要素もあります。そして、触ってしまう私かかわってきたところは、ケース担当ような接近過剰なことも起こります。実習制をとっていて、利用者が 40～50 人ぐらい生が、どの作業場に入るかも上記のようなの規模の施設です。担当ケースは 1 人で 7

事情を踏まえながら、実習生の希望を含め～9 人のことが多いように思います。担当

つつも、職員、施設は適正な判断をしなく利用者とのかかわりはたくさんあります。てはなりません。
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■「障害者」とは誰か？

ないことが多いです。
（特に出荷前の最終検「障害者を介護する」「障害者に作業のや品は）世界のユニクロレベルの低不良率（「1007」

り方を教えてあげる」「障害者を手伝ってあ工程@1 円～知的障害者の労働現場げる」こういうことが実習の内容だと思っ

対人援助学マガジン第 7 号参照）を支えるてくる実習生も多いです。私はよく利用者にはやはりこれは簡単には任せられません。のことを知ってもらうことから始めます。

納期が厳しく、忙しいときには、実習生

実習生は利用者の方から作業のやり方を教にも一緒に忙しく働いてもらいます。時にえてもらう場面を作るのです。そして、実は残業を自主的に手伝ってくれた実習生も習生がなんとか作業ができるようになっていました。日々の仕事を確保する信頼関係も、作業のはやさも、正確さも、品質も利を継続していく上ではそれが施設の現実で用者の方のようにはすぐにはできません。

す。

この道 20 年以上の利用者の方もいるので、「福祉のところはやっぱり…」「障害者は今日来た人がすぐにかなうはずもないのでやっぱり…」と言われたくはありません。

す。

作業を通して、そういった評価、偏見や差また作業によっては、手袋（ケガの防止別を覆そうと考えています。と疲れの防止）、エプロン（作業着の汚れ、■実力です摩耗防止）、帽子（髪の毛の混入、頭のケガ何年も働いてきた利用者と実習生とではの防止）、マスク（粉じんの吸い込み防止）、体力の差が見て取れる場面も多いです。利

耳栓（機械音を遮断し疲れ軽減）、ゴーグル

用者の方は、日々の働きで体ができていま（目に破片が入らないように）などを装着す。

することもあります。これらの装着を毎日以前、施設に子どもが来ました。9 歳でしている利用者が実習生に装着の仕方や、した。一方、発達検査で発達年齢が 9 歳とそれらの備品の置き場を教えるということいわれている利用者も通っていたりもしまもよくしてもらいます。例えば、手袋をはす。利用者と子どもと一緒に作業をしたのめてから、エプロンのひもは結べません。

ですが、明らかに利用者の方が仕事を根気なのに、してしまった！ということで、間よく、じっと座って丁寧に仕上げていきま違えて焦っているという場面もよくあります。子どもは、しばらくすると立ち上がっす。その横をすり抜けるように利用者同士てウロウロとしはじめたり、飽きて手が止で会話をしながら上記の装備を身に着けてまったり。発達検査では拾うことができないく利用者もおられます。

いたくさんの積み重ねがあることをあらた

時には全く障害を持った方に接したことめて実感した場面でした。

■とりあいがない実習生も来ます。その時は自然に接してもらえるよう流れ作業に入ってもらい、利用者の方も自分が遊んでほしい！自分協同で働くような作業も設定していきながも話したい！と実習生の取り合いのようにら実習は進んでいきます。

なることもあります。

それでも基本的に検品を実習生には任せ

また、実習生が同じ利用者とのかかわり13

ばかりに偏ることも多いです。話しかけて坂口伊都先生（東大阪大学）です。

きてくれる、優しい、親切な同じ利用者と相談はこちらで、毎日の作業はあっちにいつも実習生がいたりします。話しかけて通い、行政の手続きは役所に行くというよ

こない利用者に対して意識がいっていない

うな福祉制度における機関、機能の細分化こともあるので、そのあたりを実習生に働進んでいます。その根底にある福祉制度がきかけることもあります。

持つ「人間観」がとても心配になります。

このような実習を通して「障害者はどっ人間をどういうものだととらえているのち？」「障害者って？」「障害って何？」こか？です。

ういうところを持ち帰ってもらうのが私た相談機関にいって、そこにいるスタッフちの仕事の一つだと考えています。に会って、心を開いて相談して、また別に■実習生は作業禁止！

毎日の作業はこっちなのでそこでもスタッ

教員の実習、保育士の実習、社会福祉士

フと信頼関係を構築して、サービスの利用の実習等の実習生が来ます。なかでも、社のことはケースワーカーさんのところに行会福祉士の実習では、実習自体の科目名がって、生活の困りごとを親身になって話せ「社会福祉援助技術現場実習」（←長い！）る関係になる。それぞれ場所も建物も違いから「相談援助実習」に変更になりました。

ます。通うだけでも時間も体力も交通費も受け入れ側の施設の職員は、現在実習指導必要です。

者講習（実習生に適正な実習を提供できる

こんなことは障害なんて関係なく、誰でように考え方や技術を身に着けるのが目的） も大変ではないのか？「変化に弱い」といを受ける必要があります。このように法律わせているのは、こんなあちこちで人間関が変わり、実習では実習生に作業をしても係を作ることを前提に求めている制度ではらうのではなく、「相談援助」の部分を実習ないかと思うときもあります。誰でも、新として取り上げると定められました。とはしいところに行き、新しい人に出会い、そいえ、実態としては相談援助のみをしていこで自分の私生活の悩みを話すというのはる実習先（施設）なんて、ごくわずかとい精神的に負担です。でもそれをやれといううのが実情です。相談機関は個人情報の保のが今の福祉制度です。

護もあり、実習生の受け入れには後ろ向きな印象です。それなのに「相談援助実習」であり、「相談援助」を中心に据えることが現在法律上では求められています。
「日常的に関わっている、時間を共有している、一緒に汗を流している、いつもお世話になっているからこそ、相談に乗ってほしい、相談に乗ることができる。このことを伝えなくてはいけない！」こう教えてくれたのはこの科目を長く担当されている（写真：橋本総子）
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