平成 30 年度厚生労働省委託事業

家政婦(夫)さんの心得～ いきいきと働くために ～心 得

公益社団法人日本看護家政紹介事業協会
平成 31 年 1 月

はじめに
家政婦紹介所（以下「紹介所」と略します。）は、厚生労働大臣の許可を受け、職業安定法に基づいて、雇う側と働きたい方の間に立って両者の雇用関係が成立するよう調整し、紹介・あっせんを行う有料職業紹介事業者です。紹介により採用が決まったら、求人者と求職者間で雇用契約を結びます。
したがって、紹介所と求職者（家政婦(夫)）の間に雇用関係はありません。家政婦(夫)の賃金は求人者から直接支払われます。
また、紹介所に対しては、求人者が紹介手数料と求人受付に係る手数料を支払い、求職者は求職受付に係る手数料を支払います。
採用が決まれば、就労日や勤務時間の管理、賃金の支払い等すべての雇用管理責任は求人者側に発生します。
まずはこの雇用関係をきちんと理解したうえで、この小冊子によって家政婦(夫)としての心構えを習得しましょう。
紹介所

求職申込み手数料支払

紹介・あっせん

求人申込み

手数料支払

サービスの提供

求職者

雇用関係（家政婦(夫)）賃金の支払い

求人者

目次
はじめに
★家政婦(夫)とは・・・・・・・・・・・・・・・3★お仕事の紹介を受けたら・・・・・・・・・・・4★お仕事を始める前に・・・・・・・・・・・・・6★働くにあたっての留意点・・・・・・・・・・・8★家事業務で特に注意すること・・・・・・・・・11★看護・介護業務について・・・・・・・・・・・16★自分の健康管理・・・・・・・・・・・・・・・19★紹介所への連絡が必要なとき・・・・・・・・・20★保険等について・・・・・・・・・・・・・・・21★家政士検定で、たしかな知識と技術をアピール！
求人者に目に見える安心を届けるために★・・・22
おわりに・・・・・・・・・・・・・・・・・・23

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★家政婦(夫)とは【家政婦(夫)のお仕事】
家庭における「家事」をサポートするため、求人者の指示に従って働くのが家政婦の役割です。近年は、高齢化が進んでいるため、家事サービスと共に、介護サービス関係のお仕事も増えています。
【家政婦(夫)の特徴】
家政婦(夫)のお仕事の特徴は、「雇用主＝求人者」、「職場＝求人者(家事サービスを利用する求人者以外の方を含みます。)のご家庭（生活そのもの）」であることです。したがって、自分のやり方が一番良いと思っても、自分の考え方や経験を押し付けてはいけませんし、型通りの作業マニュアルもありません。
求人者の生活習慣や嗜好に合わせた柔軟な対応が必要です。
【家政婦(夫)への依頼内容】
かつては住み込みや長時間のフル勤務などが多かったのですが、最近では、生活スタイルの変化と共に、3～4 時間で掃除、洗濯、家族の夕食の作り置き等、特にやってもらいたいことをお願いするような比較的短時間の依頼が増えています。
それでは、家政婦(夫)として紹介所に求職の申込みをしてから、お仕事の紹介を受け、働き始めるまでの注意点を見ていきましょう。
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★お仕事の紹介を受けたらお仕事の紹介を受けたら、求人者の希望する労働条件をきちんと確認することが大事です。一度受けた仕事には責任が生じますので、引き受けた後に個人的な都合でキャンセルするのは、求人者に大変ご迷惑になります。また、紹介所や求人者からの信用も失ってしまいますので、十分気を付けましょう。
【契約の手続き】
契約の手続きの手順は、たとえば、紹介状をあらかじめ求人者宅へ郵送する場合があるなど、紹介所によって多少違いがありますので、紹介所の説明をよく聞いて行いましょう。以下は、手続きの標準的な手順です。
①紹介所が発行した紹介状を、家政婦(夫)が求人者宅へ、面接の際に持参します。
②求人者と家政婦(夫)（求職者）がお互いに内容を確認した上で、雇用契約を取り交わします。紹介所から聞いた内容と実際の依頼が異なる場合には、必ず紹介所に連絡してください。
③求人者と取り交わした雇用契約の内容は、労働条件明示書により確認し、これを必ず保管しましょう。
【賃金の確認】
特に賃金の内容については、はじめに求人者とよく話し合い、お互い納得の上で勤務に就きましょう。交通費や食費、時間外労働（残業）等をする場合の割増賃金についてもよく確認しま
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す。たとえば、求人者に一緒に食事しようと言われた場合、それが就労時間に含まれるのか、食費はどのような扱いになるか等を明確にしておかないと、あとで、認識の相違からトラブルになることもあります。こうした場合には、求人者のご厚意や気持ちを害さないよう注意しつつ、紹介所にも確認しながら対応していきましょう。
【就労にあたっての注意点】
求人者との細かいやり取りは、家政婦(夫)さん本人の判断で対応することが大切ですが、紹介所によっては対応に決まりのある事柄もあります。就労前に、これらの決まりがあるかどうかを紹介所に確認しておくとよいでしょう。
【個人情報の保護、守秘義務】
個人情報の取り扱いは、ひと昔前には考えられなかったほど厳しくなり、特に注意が必要です。うっかり話したことによって、訴訟問題に発展することもあります。
①就労にあたって知り得た求人者（本人及びご家族）に関する情報は、業務中、業務外はもちろん、その求人者との雇用関係が終わった後も第三者に漏らしてはいけません。
②就労先で、勝手に求人者（本人及びご家族）の個人情報を見たり、利用してはいけません。
個人情報とは… 個人の情報で、特定の個人を識別できる情報。
氏名・生年月日・性別・住所・家族構成など。また、購入商品記録、病歴・通院記録など、個人の私生活が露わになるおそれのある情報は全て個人情報に当たります。
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★お仕事を始める前に【持ち物の準備】
持ち物は、仕事内容に応じて色々ですが、主なものを挙げると、印鑑、必要枚数のエプロン（調理用と掃除用など）、ノートと筆記用具、替えの靴下や室内履き、ハンカチ、ティッシュなど。求人者宅で食事を取る場合には、箸や湯呑み。住み込みの場合には、着替え用の下着や仕事着、寝巻き、目覚まし時計、洗面用品、タオルなども用意します。
【スケジュールの確認】
スケジュールの確認はきちんと行い、間違いを起こすことがないようにしましょう。うっかりして記憶違いをすることもありますので、メモを取るなどしておくことも大事です。
【身だしなみ】服装は清潔で働きやすいものを身に付け、厚化粧や香りのきついものは避け、爪は短く、髪もすっきりまとめるなどして、身体の清潔にも気を付けましょう。就労先に到着したら直ちに仕事着に着替え、あるいは、エプロンを着用するなど身支度を整えて、すぐに仕事に取りかかれるよう手早く準備します。
【はじめての訪問時の対応】
求人者に、明朗、快活、誠実そうといった第一印象を持ってもらうことはとても大切です。はじめての訪問時には、特に、
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以下のようなことに気を付けて対応しましょう。
①就労先の住所や連絡先を再確認し、万が一、当日道に迷ってしまった場合には、紹介所か、先方に電話して尋ねます。このときは丁寧な言葉で、自分はどこにいるかを知らせます。（電話など姿が見えない場合は、特に言葉づかいに注意が必要です。）②就労先に到着したら、控え目に物柔らかに「○○紹介所から参りました○○でございます。どうぞよろしくお願いいたします。」とはっきり名乗って挨拶します。
③第一印象は瞬間で決まると言われます。大きな声で明るく挨拶し、相手に好印象を与えるよう心掛けてください。また、話の受け答えははっきりと、「YES」「NO」の意思表示がきちんと伝わるようにしましょう。
④求人者をお名前で呼ぶ場合は、間違えないように気を付けましょう。
【仕事内容の確認】
細かい仕事内容は、求人者と相談のうえ進めていきますが、実際には「もう少し居てほしい、具合が悪いので病院に付き添ってほしい」と急に頼まれるなど、追加的な要望をされることもあります。契約外の超過勤務を頼まれたときなどは、対応に定めのある紹介所もありますので、紹介所に相談しましょう。

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★働くにあたっての留意点【時間厳守・欠勤時の対応】
たった数分であっても、遅れることはとても印象を悪くします。また、早く着きすぎても求人者のご迷惑になることもありますので、注意しましょう。
①電車の遅延等でやむを得ず遅刻してしまうときは、必ず連絡を入れましょう。
②どうしても欠勤しなければならなくなったときは、紹介所で決められた連絡方法に従って、特に、当日の欠勤連絡になることのないよう可能なかぎり早めの対応を心掛けましょう。
【電話の対応】①求人者宅で電話が鳴った際は、どのように対応するか等求人者に確認しておきます。電話に出るよう頼まれた場合には、メモを用意してなるべく早く受話器を取るなど、電話応対のマナーに気を付け、お名前や用件等を聞き漏らさないようにしましょう。特に留守中の対応を頼まれた場合は、相手とのやり取りが多くなりますので、言葉づかい等に注意が必要です。
②自身の携帯電話は電源を切るか、マナーモードにしておき、必要があれば留守番機能を設定しましょう。

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【指示の受け方】
求人者から言われたことは、メモを取るなどして正確に理解するとともに、段取りや時間配分を考えて仕事を進めましょう。
分からないことや疑問点があれば、きちんと確認しましょう。
【仕事に取り組む姿勢】①出来ないことを「できる」と言ってはいけませんが、難しそうな内容の仕事でも「努力する」姿勢を忘れずに持ちましょう。
前向きな姿勢は、どんな仕事をする上でも大切です。
②仕事をしながらテレビを見たり、編み物や縫い物など仕事に関係のないことをしてはいけません。こうしたことへのクレームは多いので、仕事に慣れても、仕事中であるという緊張感を忘れないように気を付けましょう。
③家事や介護のお仕事は、慣れてくると、「やってあげている」というような感覚になってしまうことがあります。それが言葉づかいや態度にも表れると、求人者の信頼を失い、仕事を断られるようなことにもなりかねませんので、注意が肝心です。
【求人者との関わり方】①求人者とコミュニケーションを取ることは大切ですが、自分の話ばかりをしたり、他の就労先の内情に触れるなどするのは、求人者に不快感を与えますので慎みましょう。個人情報を他に漏らすようなことは絶対禁止です。
9②ことば、動作を慎み、親切、丁寧、実直で控え目であるよう心がけます。丁寧な言葉づかいを心がけるとともに、口が堅いことも大切なことです。たとえば、求人者に限らず、同僚など他人のうわさ話をするのは、求人者宅はもちろんのこと、どこで誰に聞かれているとも限りませんので、公共の乗り物やタクシー、駅などでも注意しましょう。
③求人者から、たとえば家庭内のもめごとや家族関係の悩みなどについて、相談を受けることもあるかもしれませんが、家庭内のことに深入りしてはいけません。厳に慎みましょう。
④求人者から、直接、電話番号を教えてほしいと言われた場合、安易に教えてしまいトラブルになることもあります。電話番号を教えるかどうかについては、まず紹介所の方針を確認して、対応の仕方を相談するなど、どうすれば、対応の結果に自身で責任を持つことができるかを考えて行動しましょう。
【チームワーク】
複数の家政婦(夫)で交替勤務する場合には、お互いの連携が必要です。家政婦(夫)同士の仕事のやり方に大きく違いがあったり、引き継ぎがうまく出来ないと、求人者に迷惑がかかってしまいます。スムーズに仕事ができるよう連絡を密にするとともに、困ったようなことが出てきたら、紹介所に相談しましょう。
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★家事業務で特に注意すること【仕事上の注意点】①就労先の物品はどんなに使い古した物でも、汚れている物でも家政婦の独断で捨てたり処分したりしてはいけません。求人者にとっては大切な物だったり、思い出の物である場合もあります。また、冷蔵庫や冷凍庫に期限切れの食品があった場合も同様です。必ず求人者の指示を受けて対処しましょう。
②家政婦(夫)が通常行う仕事は一般家庭の家事レベルなので、特別な契約がない限り、脚立等を使用しないとできないような高所や危険を伴う場所の掃除、美術品や骨董品の手入れといった作業まで行う必要はありません。もし、求人者から依頼された場合には、紹介所に相談しましょう。
③求人者の依頼により、クリーニングや修理などで業者にものを預けたときは、求人者に忘れずに報告し、預かり証を渡しましょう。
④火器の取り扱いには細心の注意を払い、特に外出時・就寝時・帰宅時には再確認しましょう。
⑤勤務中に勝手に私用で外出してはいけません。やむを得ず外出する時には、事情を伝え、求人者の承諾を得てから行き先を知らせて出かけましょう。また、就労先のお宅に、身内や知人を11招いたり、自分の用事で業者などを呼ぶことは禁物です。
⑥勤務中の飲酒は厳禁です。たばこも、求人者から「たばこを吸わない人」と条件を付けられることがあります。喫煙については、紹介所の方針や求人者のご意向をきちんと確認しましょう。
⑦良いものだから勧めたいと思っても、物品をあっせんしたり、宗教団体への勧誘など自分の信仰や政治的信条等を求人者に勧めたりしてはいけません。
【食中毒対策】①自宅で調理したものを持っていくと、衛生上問題が起こることがありますので、求人者から頼まれてもできるだけお断りし、求人者のお宅で作ったものを提供するようにしましょう。
②求人者宅で料理をする場合、衛生面に気を遣うことは何よりも大切です。衛生の意識が低いと、食中毒等のトラブルを引き起こすことがあります。「自分の家で食中毒を出したことはないから大丈夫。」という考えは厳禁です。
③「まだ食べられるから大丈夫」といった自己判断で、期限の切れたものを使用しないよう注意しましょう。
④以下の項目は最低限の衛生管理です。徹底しましょう。
□料理中に髪の毛が落ちないよう三角巾等で頭を覆う

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□料理開始前に手をしっかり洗う（ひじまで）□手に傷がある場合は絆創膏及び薄手のビニール手袋をする□食材をシンクの中に直置きしない（ボウルやバットに入れる）□肉や魚を切った後に野菜を切る時は、まな板や包丁をその都度洗う⑤ノロウイルスによる食中毒は、年間食中毒患者数の 5 割以上を占めており、感染力が非常に強いので、十分な注意が必要です。
消毒には、アルコールより次亜塩素酸ナトリウム（塩素系漂白剤を希釈して使用）が有効とされています。
現在、ノロウイルスに効果のある抗ウイルス剤はありません。
感染し発症した場合には、十分な水分補給を行い、栄養を摂りながら安静を保つことが肝要です。
ノロウイルスとは… 手指や食品などを介して、口から体内に入ることで感染し、腸の中で増殖して、おう吐、下痢、腹痛などを起こします。ノロウイルスに汚染された二枚貝などの食品を十分加熱しないまま食べたり、井戸水などを飲んだりして感染する
ほか、ノロウイルスに感染した人の手やツバ、糞便、おう吐物などを介して、二次感染するケースもあります。

【金銭や貴重品の取り扱い】
金銭や貴重品の取り扱いに関して一般的に以下の項目について注意が必要です。
13①求人者との金銭の貸借は、どのような事情があっても厳禁です。
対応に迷うときは、まず紹介所へ相談しましょう。
②買い物は、先にお金を預かることができないような急な場合を除いては、立て替えはせず、求人者からお金を預かってから行くようにしましょう。お金を預かる際は「○○円お預かりします」と声に出して確認し、金銭出納帳などに記入しましょう。
このとき、預かったお金は自分の財布とは別にして管理します。
③買い物の際は、忘れずにレシートや領収証をもらいます。求人者には、レシート・領収証を添えて、買ったものを正確に報告し、おつりを返しましょう。また、金銭の出し入れは金銭出納帳などに記入して、求人者に目を通してもらいます。
④通帳、印鑑、カード等金融機関に関るものを預かってはいけません。求人者に代わっての預貯金の出し入れも行わないようにしましょう。
⑤現金や通帳、高価な宝石や有価証券等の貴重品が目につくところに置いてあった場合は、求人者に仕舞ってもらいましょう。
直接言いづらい場合には、紹介所から求人者へ管理をお願いしてもらいます。
【鍵の管理】
求人者の不在時に訪問して就労する場合など、鍵を預かるこ14

とがありますが、万が一鍵を紛失したら、警察に紛失届を出すだけでなく、全て交換しなければならない等の大きな問題になります。鍵は保管場所を決めておき、必ずそこに戻すことを習慣化して、紛失しないようにしましょう。
【物品のやり取り】
求人者から物品を頂いたり、贈り物などのやり取りをするのは、トラブルの元になることもあるので、基本的には受け取らないようにしましょう。特に、紹介所によって方針がある場合の多い事項ですので、求人者から申し出があった場合の対応方法などをあらかじめ紹介所に確認しておきましょう。
【緊急時の対応】①求人者の病変等、緊急時の連絡方法やかかりつけ医の連絡先等は事前にきちんと確かめておきましょう。
②家政婦(夫)は求人者の日常生活に係わっています。仕事に係わるリスク対応以外にも、災害による被害の予防対策、あるいは災害発生時の緊急措置について、緊急連絡先や避難場所、ご家族との安否確認方法を把握しておくなど、家政婦(夫)の立場から、「家を守る」という心構えをしっかり持っておきましょう。
③必要に応じて、緊急避難する際に必ず携帯しなければならないもの（持病の薬や医療器具等）などについても、予め求人者とよく打ち合わせておきましょう。
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★看護・介護業務について【医療行為】
家政婦(夫)の医療行為は、特定の研修を受け認められる場合を除いては、禁止されています。たとえ、求人者やご家族から、何かあってもよいからお願いしたいと頼まれても、実際に事故が起こった場合には、責任を問われる可能性があります。巻き爪の爪を切るなど、必要に迫られて、家政婦(夫)が頼まれるケースがありますが、なぜ出来ないかをきちんと伝え、求人者やご家族に理解してもらうことが必要です。
【介護保険との併用】
求人者によっては、介護保険の利用限度額を超える時間数やサービス対象外の仕事内容について、介護保険と併用して家政婦(夫)を依頼する場合があります。
＜介護保険のサービス対象外の仕事の一例＞
・要介護者（要支援 1.2 ではない。
）以外の人の調理、洗濯、買い物など。
・要介護者が主として使用する居室や独居などの場合のトイ
レ、台所等以外の掃除、来客の応接、花木の水やり、草むしり、ペットの世話など。

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【自尊心の尊重】
看護や介護業務にあたり、単なる流れ作業のように配慮なく対応すれば、利用者の自尊心を傷つけてしまうこともあります。
特に、着替え、排便、排尿等の介助を行う場合には、ドアを閉めたり、カーテンを引くなど、利用者の身になり、プライバシーが守られるよう対応しましょう。
【記録と引継ぎ】①特に介護業務の場合、記録をとることが大変重要です。何時、どこで、誰が、何をどうしたかを忘れずに記録します。求人者ともめごとが起きないよう、しっかり確認しておきましょう。
②家政婦(夫)が勤務交代をするような時には、家族の介護方針や病状、薬、残金などについて、しっかり引継ぎをします。服薬については一つの不注意が命取りになることもありますので、特に気をつけましょう。
【認知症の方への対応】
認知症の方は、最近のことは忘れても古い記憶は残っていることが多く、感情も豊かに生きていると言われています。認知症が進み、記憶力が低下しても、羞恥心やプライドは変わらないことが多く、認知症の方は、総じて自分が受け入れられないと思うと、より強く自分の主張をする場合があります。
ご本人も混乱や不安、焦燥感などのストレスを抱えていることを理解し、自尊心を傷つけないように気を付け、発言に対し17

てはまず肯定して受容することが大事です。何を望んでいるかを考え、穏やかな声や態度で対応するようにしましょう。
＜認知症の方と接する上で、心がけること＞①相手が納得できるように話す。
②相手のペースに合わせたケアをする。
③情報は簡潔に明確に伝える。
④紙に書いて伝える工夫をする。
⑤わかりやすい言葉を使う。
⑥近くで話す。
⑦思い出話を聞かせてもらう。
⑧対応が難しいと思ったら、紹介所に相談しましょう。

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★自分の健康管理
日頃から休養、栄養、うがい、手洗いなど、自分自身の健康管理に気を付けましょう。定期健診、予防注射なども行って、いつも健康で笑顔で働きたいものです。
【身体の不調】
もし、頭が重い、腰が痛い等、身体の不調を感じたときには、出来るだけ早期に治療するように努めましょう。求人者にとっても、働く人に身体の不調を訴えられたり、痛がる姿を見せられたりすれば、仕事を頼むのも心苦しくなってしまいます。風
邪をひいて咳が出る、ふらつく等、出勤しても求人者に迷惑をかけてしまうような場合には、紹介所に事情を伝え、対応について相談しましょう。
また、多忙であっても能率よく働くことを心がけ、睡眠時間の確保に努めるなど体調の維持を図りましょう。
【手の傷】
手は、家政婦(夫)にとって大切な道具とも言えます。手指の傷口から病原菌が入って感染症にかかることもあります。また、調理する指が化膿していると、そこから菌が入り食中毒を起こすこともあります。このような時には、指が直接食べ物や食器類に触れないようにしましょう。
また、水仕事の後では面倒がらずにハンドクリームなどを塗って、手のお手入れにはいつも気を付けましょう。
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★紹介所への連絡が必要なとき【事故・トラブル】
求人先や通勤途上での事故やトラブルは、必ず紹介所に連絡します。このため勤務できなくなったような時には、直ちに紹介所に連絡して代理をお願いするなどの対応をしましょう。
【就労条件の変更】
働きはじめて、仕事の期間や就労場所、仕事の内容等、就労条件が変わった時は、賃金が変更になることもありますので、そのような場合は紹介所へ連絡するようにしましょう。また、家政婦(夫)自身の住所や連絡先を変更等した際も、紹介所へ連絡しておきましょう。
【相談】
仕事をする上で、どうしても悩むような問題を抱えたときには、紹介所に連絡して相談しましょう。不安な点などを一人で抱え込まずに、相談によって解決の糸口を見つけることが大切です。

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★保険等について家政婦(夫)が安心して働くことができるように、各種保険や補償の制度が用意されています。万が一の時のリスクに備えることは、求人者の安心にも繋がります。各種制度の詳細は、紹介所に確認できますし、日本看護家政紹介事業協会（この冊子の発行元）から詳しい資料を取り寄せることもできます。
保険には、以下のような制度があります。
①労災保険特別加入
個人家庭で雇用される場合には、社会保険はありませんが、業務中や通勤途上のケガや病気に対して保険給付を行う労災保険（労働者災害補償保険）へ特別加入することができます。
②傷害補償制度（任意加入）
仕事中や通勤途上のケガ、また傷害事故による死亡や後遺障害などを補償する制度です。
③賠償責任補償制度（任意加入）
求人者の大切な物を壊してしまったり、ケガをさせてしまったりした場合に、その損害について補償する制度です。
＜注意事項＞
業務上発生した事故などに対する賠償責任保険等の補償は、登録紹介所からの紹介による就労でないと適用されません。求人者と続けて雇用契約を結ぶ場合には、注意が必要です。
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★家政士検定で、たしかな知識と技術をアピール！
求人者に目に見える安心を届けるために★
家政士検定は、家政婦(夫)の持つ家政サービスや家事支援業務に関する卓越した知識、技術を評価する制度です。その目的は、すぐれた知識や技術を有する方に「家政士」の資格を授与することにより、家政サービス関係職業の社会的認知度を高めるとともに、サービスを選択する求人者に安心と信頼を提供することです。
合格者には、厚生労働大臣認定の「家政士」の称号が与えられ、「家政士社内検定合格証」が授与されて、衣食住における家事サービス、介護サービス、子育て支援サービス等の生活支援サービスに幅広く対応することができる「オールラウンドの生活支援パートナー」として認定されます。
求人者に選ばれる家政婦(夫)になるために、また、自信と誇りを持って働くために、すぐれた知識・技術の証明として家政士資格を活用しましょう。

家政士検定は、平成 28 年度より、年 1回 11 月に全国各地で実施されています（同 8 月にその年の受験案内が発表されます）。試験科目は学科試験と実技試験の２科目で、いずれも家政士養成テキストに添って出題されます。
「家政士」は、厚生労働大臣認定の公的資格であり、日本看護家政紹介事業協会の登録商標です。

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おわりにこの小冊子を作成するにあたって行なったアンケート調査を見ると、家政婦(夫)のお仕事を通じて、多くの方々が、求人者に「ありがとう」と言われたり、喜んでもらえることに、充実感ややりがいを感じています。70～80 代で働いている家政婦(夫)さんもたくさんおり、いきいきと働いている姿が多くみられます。
そうした方々は、求人者から高い評価をもらっていることが大きな励みになっているようです。家政婦(夫)さんが来てくれるおかげで安心できる、頼れるといった求人者の声もたくさんあります。
そういった声をより多く頂けるようになれば、家政婦(夫)さんも、さらにご自身の力を発揮していけるのではないでしょうか。
求人者や紹介所とのやり取りを円滑に進め、気持ちよくお仕事ができるように、そして、選ばれる家政婦(夫)になるために、この冊子を活用していただければ幸いです。

23公益社団法人日本看護家政紹介事業協会〒162-0064 東京都新宿区市谷仲之町 3-2
Tel: 03-3353-4641
http://www.kanka.or.jp