（商工－様式３）

かづの施策評価シート

商工会

令和２年度（４年目）※施策評価判定基準：施策を構成する事業の評価結果に基づき、Ⓐ（順調）、Ⓑ（概ね順調）、Ⓒ（一部未達成）の３段階で評価する。

戦略１ 育て・挑戦を支える商工会
施策１

総合評価

事業承継の推進
事業１

事業承継ガイドラインに基づく実態調査

Ｂ

事業２

事業承継計画書作成支援

Ｂ

評価理由課 題Ⓑ

今後の対応方針（改善点）

譲受者の不在や譲渡条件のミスマッチにより評価結果 前年度から調査対象を絞り込んで対応した結 承継につながらない。経営不振で債務超過に 未調査事業所の調査を継続する。超過債務で果、調査から計画策定、そして実際に承継にま事業承継できない事業者には経営者保証ガイあり承継も廃業もできない事業者への対応がでつながっている。
ドラインに基づく支援を進めたい。
図られていない。

施策２

総合評価

伴走型支援事業の推進
事業３

商工会伴走型支援事業（フォローアップ個社支援）の実施

B

事業４

農業者、創業者、地域住民への支援

B

評価理由課 題Ⓑ今後の対応方針（改善点）

支援先は増加しているが、まだまだ全体的にコロナ対策の施策の支援により支援先の事業は少ない状況にある。対応する職員のスキル 今年度の支援を単発で終わらないように定期評価結果所が増加し、また、商工会活用の促進につな や対応状況により伴走支援のレベルに差が生 的な巡回を実施する。全職員が情報共有しながった。
じており個々のレベルアップとチーム支援の確 がらチーム支援体制を整備する。
立が急務となっている。
施策３

総合評価

情報提供など広報活動の強化
事業５

広報「商工かづの」、ホームページ、SNSのリニューアルB

事業６

プレスリリース等パブリシティの活用強化

A

事業７

総代及び役員による事務局と事業者間をつなぐ機能構築

B

評価理由課 題Ⓑ

今後の対応方針（改善点）

情報発信の回数など目標以上の取組ができ 全職員への取組を推進しているが達成できて本施策のみならず、APの推進、商工会運営は評価結果 た。コロナ関連の支援や会員加入で役員等と おらず意識の醸成が急務である。
職員の目的意識の醸成と役員等の理解が不の帯同訪問により未接触の事業者との関係を 役員等の連携は一部の人となっておりもっと多可欠であり意識改革に取組たい。
持つことができてきた。
くの人を巻き込む取組が課題となっている。

戦略２ プロ集団の商工会
施策４

総合評価

職員の資質向上と意識改革のための取組推進
事業８

かづの版人材育成プログラムの策定

A

事業９

勉強会、外部機関研修への派遣

A

事業１０

OJTの推進、サポートミーティングの開催

B

事業１１

Web研修の受講義務化、業務に関連する資格取得の励行（2）

A

評価理由

課 題

Ⓑ

今後の対応方針（改善点）

評価結果 ＯＪＴ、研修派遣を通じスキル向上、情報共有、 未だに職員の意識に格差があり取組の足並み 職員の理解と協力が得れるよう説明をする。
伝達は徹底され事務局を評価する声が高まっ
当会のみならずの問題であれば県連での対処が揃わない。ている。に期待する。

戦略３ 事業者が主役の商工会
施策５

総合評価

委員会、部会、青年部・女性部活動の強化
事業１２

部会及び役員構成の見直し、事業の再構築B

事業１３

諸会議の活発化、状況に応じた委員会等の設置

A

評価理由
評価結果 さらに委員会、部会活動が活発化し、委員や部会員からの課題や提案が出されるようになっている。

課 題Ⓑ

今後の対応方針（改善点）

まだまだ、事務局任せの考え方が強い。如何職員も商工会の主体は会員にあるとの認識をに会員に主体性を持たせるか？どのような取常に考えながら施策に取り組む。
組をすれば良いか苦慮している。
1

（商工－様式３）

かづの施策評価シート

商工会

令和２年度（４年目）※施策評価判定基準：施策を構成する事業の評価結果に基づき、Ⓐ（順調）、Ⓑ（概ね順調）、Ⓒ（一部未達成）の３段階で評価する。
施策６

総合評価

青年部・青年部OBなど若手経営者の育成強化、登用
事業１４

後継者と若手役員の組織化、県連合会役員セミナー等への参加

B

事業１５

行政懇談会、役員研修会などの勉強会の開催

B

事業１６

理事会などへのオブザーバー参加

B

評価理由

課 題

Ⓑ

今後の対応方針（改善点）

評価結果 役員や委員会の委員に若手経営者を登用し、 経営に関しては広い視野で考えることにつな 令和３年度に役員改選が行われ、部会や委員商工会運営のみならず経営者としての考え方 がっているが、商工会の運営については事務 会の委員も選任することとなり、青年部や女性などについて理解を深めている。
局任せの考え方が強い。
部からの登用を進める。

戦略４ 機動的・効率的な商工会
施策７

総合評価

職場改善に関する取組推進
事業１７

事業者の満足度向上への取組

B

事業１８

業務手順の統一化と情報の共有化の徹底

B

事業１９

地域活動への参加を通した資質の向上への取組

B

評価理由

課 題

Ⓑ

今後の対応方針（改善点）

評価結果 ＯＪＴ、研修派遣を通じスキル向上、情報共有、 未だに職員の意識に格差があり取組の足並み 職員の理解と協力だけでは目標の達成は難し
伝達は徹底され事務局を評価する声が高まっ
く、人事評価や処遇への反映なども必要と考が揃わない。ている。
える施策８

総合評価

事業評価の検証に基づく地域振興事業のあり方検討
事業２０

事業、業務ごとの収支管理の徹底、適正な効果測定の実施
評価理由

地域振興事業は原則主催することはなく、協評価結果 賛や協力に止めている。現下においてはコロナ関連対策に資する事業には積極的に取組事業を実施または受託し推進している。

施策９課 題Ⓑ

B

今後の対応方針（改善点）

コロナ禍で既存の事業はほぼ休止した。コロナ
関連事業では事業者支援・景気浮揚を優先で 効率化・生産性の向上を意識して効果測定・Ｐ取り組んだが、2年目の今年度は効率化を意 ＤＣＡを考慮しながら事業展開を図る。
識して取り組まなければならない。

総合評価

組織体制の見直しと運営計画の策定
事業２１

総代定数の削減、役員定数、地区割りの検討

B

事業２２

総代、役員の巡回訪問による事業の周知や会員獲得のための手順書の策定

B

評価理由

課 題

会員獲得や委員会活動を通じて役員等の協評価結果 力体制ができつつあり、役員等の理解が深取組の推進に合わせた手順書などの整備がまっている。今年度の総代の改選において、出遅れており、早急に整備する必要がある。
席率や機動性を考慮し新たに２４名の若手を中心に選任することができた。

Ⓑ

今後の対応方針（改善点）
規程やマニュアルを整備しながら、役員等だけでなく会員にも理解を深める取組を進める。

戦略５ 環境変化に強い商工会
総合評価

施策１０ 財政運営計画の策定
事業２３

総代、役職員による会員獲得

B

事業２４

代行業務の手数料の見直し

B

事業２５

財政状況に合わせた人員等事務局体制、経費等の見直し

B

事業２６

財政計画検討委員会（仮称）、事業・運営検討委員会（仮称）の設置

B

評価理由

課 題

Ⓑ

今後の対応方針（改善点）

事務局の基本方針が役員等への考え方に違
評価結果 第２期プラン策定を見据えて、財政並びに運営 いが生じている。現状の人材と業務量の不調 第２期の策定委員会で丁寧に説明し理解を深について方針の検討を事務局内で行った。
和の解消と財政計画の理解が得られていな
め、計画に盛り込みたい。
新たな収入源の目途をつけることができた。
い。

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