老人保健施設かみつが介護老人保健施設サービス 重要事項説明書（令和５年６月１日 現在）

サービス提供の開始にあたり、当事業者があなたに説明すべき事項は次のとおりです。
１．事業所の概要
運 営 主 体所
在地
代表者職氏名事 業 所 名所在地
介護保険事業所番号
管理者及び連絡先
サービス提供地域

上都賀厚生農業協同組合連合会〒322-8550 栃木県鹿沼市下田町1-1033
代表理事会長 廣 田 光 一
老人保健施設かみつが〒322-0045 栃木県鹿沼市上殿町９６０－２
０９５０５８００２７
電話番号 ０２８９－６４－７２３３
施設長 杉田 和彦
FAX番号 ０２８９－６４－２５３２
鹿沼市

２．運営主体があわせて実施する事業
事業の種類
居宅介護支援地域包括支援センター
介護予防支援通所リハビリテーション
介護予防通所リハビリテーション
短期入所療養介護
介護予防短期入所療養介護
所在地
３．施設の概要等
開設年月日
構造
建物
総床面積
敷地フロア
１階
２階３階

事業所名
在宅介護支援センターかみつが介護保険事業所番号０９７０５０００８８

鹿沼中央地域包括支援センター

０９００５０００５９

老人保健施設かみつが０９５０５８００２７〒322-0045 栃木県鹿沼市上殿町９６０－２

平成８年１２月１日
鉄筋コンクリート造４階建
5,456.00㎡

定員

6,610.59㎡

居室

通所リハビリテーション
認知症専門棟
(２階)
一般棟
(３階)
４人部屋
２人部屋
１人部屋

８０人
４８床
５２床
２２室
２室
１０室

主 な 設 備※全館冷暖房・オゾン脱臭装置完備
事務室・デイルーム・リハビリテーション室・食堂・浴室（一般・特浴）・ボランティア室・会議室・在宅介護支援センター事務室・介護機器展示コーナー・地域包括支援センター事務室・相談室・談話室
療養室・デイルーム・食堂・談話室・浴室・サービスステーション・洗濯室・家族介護教室
療養室・デイルーム・食堂・談話室・浴室・サービスステーション・洗濯室・診察室・家族宿泊室

４．事業所の職員体制等
職
種業
務
施 設 長
施設の運営管理に関すること
医師
医学的管理に関すること
薬剤師
服薬管理に関すること
看護師・准看護師
看護業務に関すること
サ 介護福祉士・介護職員 介護業務に関すること
相談援助業務に関することー 支援相談員
ビ 理学療法士・作業療法士
リハビリテーションに関すること
ス 言語聴覚士
提 歯科衛生士
口腔機能維持管理・ケアに関すること
供管理栄養士・栄養士
栄養管理・指導に関すること者
介護支援専門員施設サービス計画作成に関すること
調理師・調理員
食事調理に関すること
事務員
各種事務処理に関すること人
員
1 名(常勤１名/下記と兼務)
1 名以上
1 名（非常勤0.3名）
10 名以上24 名以上
1 名以上
1 名以上
1 名（非常勤0.3名）
1 名以上
1 名以上
6 名以上
1 名以上

５．事業所の基本理念・基本方針≪基本理念≫― 自分らしく暮らしていただくためのお手伝い ―私たちは、地域の拠点施設として持てる人材・機能を生かし、住みなれた地域での生活を支援していきます。
≪基本方針≫ 私たち、「老人保健施設かみつが」の職員は、一、利用者へのサービス提供・支援に必要な技術と知識の習得、研鑽に努めます。
一、利用者の意思を尊重します。
一、利用者に応じた安全で質の高い医療、看護、介護、リハビリテーションの提供に努めます。
一、多職種からなるチームケアで、早期の在宅復帰に努めます。
一、自立した生活が継続できるよう総合的に支援します。
一、家族や地域、関係機関との交流・連携を促進し、一体的なケアを積極的に担っていきます。
６．窓口営業時間
営 業 時 間
８：３０ ～ １７：００

休日
１月１日 ・ １月２日

７．サービス利用料及び利用者負担（１）別紙、「介護老人保健施設 サービス内容説明書」のとおり（２） 利用料の支払期限と支払方法
毎月末で締切り、翌月１０日頃に請求書を発行しますので、その請求書発行月の末日までに次のいずれかの方法でお支払い下さい。
但し、下の③T-NET代金回収サービスシステムの場合を除き、退所の場合は退所当日分までの未納額の全額を退所当日に支払っていただきます。
①当施設１階事務室窓口にての現金でのお支払い②当施設の指定口座へご利用者様のお名前での振込によるお支払い③T-NET代金回収サービスシステムを利用した自動口座振替によるお支払い
８.キャンセル
利用者のご都合でサービスの利用を事前に中止にする場合にも、原則としてキャンセル料はいただきませんが、すみやかに下記までご連絡ください。
電話番号：０２８９－６４－７２３３
９．非常災害時の対策
非常時の対応平常時の訓練防災設備

消防計画

別途定める「老人保健施設かみつが消防計画」に則り対応します。
別途定める「老人保健施設かみつが消防計画」にのっとり、年２回夜間および昼間を想定した避難訓練を、利用者の方の参加を得て実施します。
設備名称
設置の有無
設備名称
設置の有無
スプリンクラーあり
防火扉・シャッターあり
非難階段
３ヶ所
屋内消火栓あり
自動火災報知機あり
非常通報装置あり
誘導灯あり
漏電火災報知機あり
ガス漏れ報知機あり
非常用電源ありカーテン・布団等は難燃・防煙性能のあるものを使用しています。
消防署への届け出日 ： 平成３１年４月２３日
防火管理者 ： 石川光宏

１０．緊急時等の対応
利用者に対するサービスの提供にあたって事故が発生した場合は、別に定める「老人保健施設かみつが緊急時連絡網の手順に従い、速やかに利用者の代理人（ご家族や後見人等）、連証人等関係者に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
また、当該保険者及び関係機関への連絡を行います。
協力医療機関：上都賀総合病院 鹿沼市下田町1-1033 電話 0289‐64‐2161

１１．ご利用の際の留意事項
・面会時間は午前8：30～午後7：30です。
来訪・面会・来訪の際は、各階の面会者名簿の記入をお願いします。
・入所利用者への差し入れ（特に食品類）は、必ず職員に声をおかけ下さい。
・外出、外泊される際は、所定の用紙にご記入いただきますので、必ず職員にお知ら外出・外泊せ下さい。
・外泊は、1月あたり７泊８日までとなります。
・入所中の疾病等健康については、外出・外泊時を含め施設の医師が遅滞なく管理・対応させていただきます。
医療機関の ・万一、急な病医院等受診やお薬が必要となった場合であっても、必ず施設の医師、受診看護師、支援相談員に事前にご相談下さい。
・上都賀総合病院を受診される方で、ご家族で送迎できない方に限り施設で送迎いたします。職員までご相談下さい。
・全館禁煙（敷地内・施設内）とさせていただきます。
喫煙・飲酒・利用者で晩酌をご希望の方は職員までお申し出下さい。
・現金等金品の持ち込みはご遠慮下さい。
所持品、現金の・事情により現金等金品を持ち込む場合、利用者各自で管理をお願いしております。
管理
施設での管理は出来かねますのでこの点ご注意願います。
・施設内の設備等は、本来の用法に従ってご利用下さい。
居室・設備・機使用法等が不明の際は職員がご説明いたします。なお、これに反した利用または故器の利用意による破損等が生じた場合は賠償していただくことがあります。
・職員に対しての志、差し入れ等は固くご辞退いたします。
・宗教や慣習の違いなどで他人を攻撃したりしないで下さい。
・自己の利益のために他人の自由を侵したりしないで下さい。
そ の 他
・施設内の秩序､風紀を乱したりしないで下さい。
・食べ物は持ち込まないで下さい。
・サービスの利用を中止等する場合は、すみやかにご連絡下さい。
・その他前各項に準ずるようなことは慎んで下さい。
１２．相談窓口、苦情対応
サービスに関する相談や苦情については、次の窓口で対応いたします。
電話番号０２８９－６４－７２３３
当事業所の相談苦情
FAX番号
０２８９－６４－２５３２
窓口
担当課
支援相談課
対応時間
上記６．の営業時間内
電話番号
０２８９－６３－２２８３
鹿沼市保健福祉部
FAX番号０２８９－６３－２２８４
介護保険課
対応時間
平日の８：３０～１７：００
栃木県国民健康保険
電話番号
０２８－６４３－２２２０
団体連合会
FAX番号
０２８－６４３－５１１１（苦情処理担当）
対応時間
平日の９：００～１６：００
１３．個人情報の使用について利用者のためのサービス計画に沿って、円滑にサービスを提供するために実施されるサービス担当者会議、介護支援専門員と事業者との連絡調整、並びに医療機関の受診等において、個人情報の使用を必要とする場合があります。個人情報を使用する場合は、下記の条件のもとに利用者及び利用者の代理人（ご家族や後見人等）の同意を得るものとします。
（１）個人情報の提供は必要最小限とし、提供に当たっては関係者以外の者に漏れることのないよう細心の注意を払うこと（２）個人情報を使用した会議、相手方、内容等の経過を記録しておくこと（３）使用する期間は当事業所と別に締結する介護老人保健施設サービスの契約期間内であること
１４．身体的拘束について
上都賀厚生農業協同組合連合会が運営する介護老人保健施設サービスは、契約書第６条に記載のとおり、利用者または他の利用者等の生命または身体を保護するため、緊急やむを得ない場合を除き、利用者に対し身体的拘束その他の方法により行動を制限しません。当施設の「権利擁護委員会」において例外規定に該当すると判断した場合には、契約書第６条２に記載のとおり、別紙により利用者または利用者の代理人（ご家族や後見人等）の同意を得るものとします。
１５．虐待防止について
当施設は、利用者の人権の擁護、虐待の発生又はその再発を防止するために、虐待防止マニュアルを作成し、その発生を防止するための体制を整備します。
１６．業務継続計画の策定について
当施設は、感染症や非常災害の発生時において、サービスの提供を継続的に実施するため、非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画を策定し、必要な措置を講じます。
１７．事故発生防止について
当施設は、安全かつ適切に、質の高い介護・医療サービスを提供するために、事故防止マニュアルを作成し、介護・医療事故を防止するための体制を整備します。
１８．衛生管理について
当施設は、感染症が発生し又はまん延しないように、感染症及び食中毒の防止マニュアルを作成し、その防止のための体制を整備します。
１９．褥瘡対策について
当施設は、利用者に対し良質なサービスを提供する取り組みのひとつとして、褥瘡が発生しないような適切な介護に努めるとともに、褥瘡防止マニュアルを作成し、その発生を防止するための体制を整備します。
【説明確認欄】
令和年月日

１．サービスの内容について、本書面を交付のうえ重要事項を説明しました。
（事業者）事業者名

老人保健施設かみつが説明者氏名㊞

２．サービスの内容について、本書面を受領のうえ事業者から説明を受け、サービスの内容に同意しました。
利用者

住所
氏名

利用者の家族等

㊞

住所
氏名

㊞

（続柄）