‫مدونة قواعد‬‫السلوك‬‫مبادئ سوميتومو‬‫بانجي نيساي‬‫شينيو كاكوجيتسو‬‫فوسو فاري‬‫‪ 1‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫أبريل ‪2018‬‬‫زمال� أ‬‫ئ‬‫العزاء‪:‬‬‫ي‬‫الم�ف الممتد أل ثك� من ‪ 120‬عاماً وتقاليدها العريقة ف� أداء أ‬‫تفخر مجموعة سوميتومو ت‬‫إلك�يك (‪ )SEG‬بتاريخها ش‬‫العمال‬‫ي‬‫ف‬‫ال�كة للتفوق � أداء أعمالها‪ ،‬ولتحقيق نز‬‫بما يتوافق مع مبادئ سوميتومو‪ ،‬حيث تسعى ش‬‫ال�اهة فيما يخص الممارسات التجارية‪،‬‬‫ي‬‫أ‬‫إذ ال تعمل ش‬‫المعاي� الخالقية‪.‬‬‫ال�كة ف ي� حدود نصوص وروح القانون واللوائح فحسب‪ ،‬ولكنها تعمل أيضاً بما يتوافق مع أسمى‬
‫ي‬
‫أ‬
‫ت‬
‫ال� تم وضعها عىل مدار ‪ 400‬عام طريقة ممارسة أعمالنا كل يوم‪ ،‬فنحن جميعاً نحتاج إىل‬‫توجه مبادئ‬‫ِّ‬‫سوميتومو الصيلة ي‬‫ف‬‫إبراز روح سوميتومو ي� عملنا‪.‬‬‫•بانجي نيساي – ابذل جهداً مخلصاً ليس ف ي� مجال العمل التجاري فحسب‪ ،‬ولكن ف ي� جميع نواحي حياتك‪.‬‬‫أعط أهمية نز‬‫والدارة الجيدة‪.‬‬‫لل�اهة إ‬‫•شينيو كاكوجيتسو – ِ‬‫نز‬‫•فوسو فاري – ال تتخىل عن ال�اهة لتحقيق أرباح رسيعة‪.‬‬‫تعتمد قواعد السلوك هذه ت‬‫تحدد‬‫ال� تم اعتمادها من ِقبل مجلس إ‬‫الدارة‪ -‬عىل مبادئ سوميتومو‪ ،‬إضافةً إىل كونها ِّ‬‫ي‬‫ال�كة‪ ،‬فهي توجهنا ألداء أ‬‫العمال التجارية بصورة تتصف نز‬‫معاي� السلوك المتوقعة من كل موظفي ش‬‫بال�اهة والشفافية‪.‬‬‫ي‬‫ِّ‬‫وعىل الرغم من أنها ال تشمل كل الجوانب‪ ،‬إال أنها تمدنا بالمصادر المطلوبة التخاذ قرارات أخالقية‪.‬‬‫ين‬‫مهما ف� ضمان ت ز‬‫بالقوان� واللوائح‪.‬‬‫ال�ام مجموعتنا بالكامل‬‫فكل واحد منا‪ ،‬كأعضاء فريق عمل ‪ ،SEG‬يلعب ً‬‫دورا ً ي‬‫فكل واحد منا مسؤول عن فهم المدونة واتباع قواعدها‬‫االل�ام الشخص لممارسة أ‬‫أطلب من كل واحد منكم ت ز‬‫العمال التجارية بما يتوافق مع مبادئ سوميتومو ومدونة قواعد السلوك‬
‫ي‬
‫ّ‬
‫ف‬
‫الرشاد ف ي� حالة الرغبة ف ي� الحصول عىل مساعدة إضافية‪.‬‬‫هذه‪ .‬يرجى الرجوع لهذه المدونة ي� العمل وتطبيق الحكم الرشيد وطلب إ‬‫ف‬‫حيث توفِّر ‪ SEG‬عدداً من الجهات ت‬‫البالغ عن مخاوفك‪،‬‬‫ال� يمكنك الرجوع إليها عندما يكون لديك أسئلة‪ ،‬أو عندما ترغب ي� إ‬‫ي‬‫بما ف ي� ذلك ش‬‫المحل وقسم الشؤون القانونية وكذلك مكتب االمتثال وإدارة المخاطر ف ي� اليابان‪.‬‬‫الم�ف المسؤول ومنسق االمتثال‬‫ي‬‫و� الوقت الذي نركز فيه عىل تنمية أعمالنا‪ ،‬يجب أال ننىس أيضاً ض�ورة ممارسة أ‬‫ف‬‫العمال التجارية نز‬‫ب�اهة‪ .‬نود أن نشكركم‬‫ي‬‫االل�ام بأداء تلك أ‬‫أ‬‫ت‬‫ال� تقومون بها لمصلحة ‪ SEG‬كل يوم‪ ،‬وعىل ت ز‬‫العمال بما يتوافق مع مبادئ سوميتومو‪.‬‬‫عىل العمال ي‬‫أوسامو إينو‬‫الرئيس التنفيذي‬‫ت‬‫ش�كة سوميتومو إلك�يك للصناعات المحدودة‬‫‪ 2‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫جدول المحتويات‬‫ال�امنا تجاه مدونة أ‬‫تز‬‫الخالق‬‫مدونة ش‬‫ال�كة‪5...................................................................................................................................................................................‬‬‫تطبق عليه المدونة؟‪5............................................................................................................................................‬‬‫من الذي َّ‬‫ف‬‫مطبقة ي� المدونة؟‪5.....................................................................‬‬‫ماذا يحدث إذا تعارض القانون‬‫المحل مع سياسة َّ‬‫ي‬‫االمتثال وبرنامج أ‬‫الخالقيات ‪5.........................................................................................................................................................‬‬‫مسؤولياتنا‪5........................................................................................................................................................................................‬‬‫الم� ي ن‬‫مسؤوليات ش‬‫ف� والقادة‪6.......................................................................................................................................................‬‬‫والبالغ عن المخاوف‪6...........................................................................................................................................‬‬‫طلب التوجيه إ‬‫طلب التوجيه ‪6........................................................................................................................................................................‬‬‫إالبالغ عن المخاوف‪6.............................................................................................................................................................‬‬‫الخط الساخن‪7........................................................................................................................................................................‬‬‫ح ْظر أ‬‫العمال االنتقامية‪7.......................................................................................................................................................‬‬‫بعد تلقي تقرير‪7.....................................................................................................................................................................‬‬‫عقوبات المخالفات‪7.........................................................................................................................................................................‬‬‫ال�امنا بممارسة أ‬‫تز‬‫العمال التجارية بصورة أخالقية‬‫ين‬‫للقوان� السارية‪8...............................................................................................................................................................‬‬‫االمتثال‬‫أ‬‫ن‬‫التعامل العادل وال يم�‪8..................................................................................................................................................................‬‬‫ين‬‫لقوان� مكافحة االحتكار والمنافسة‪8...............................................................................................................................‬‬‫االمتثال‬‫ح ْظر عرض الرشاوى أو قبولها ‪9......................................................................................................................................................‬‬‫الهدايا والدعوات الخاصة‪10..............................................................................................................................................................‬‬‫ين‬‫الحكومي� ‪11.................................................................................................................................................‬‬‫التعامالت مع العمالء‬‫التجارة العالمية‪11...............................................................................................................................................................................‬‬‫التداول باستخدام معلومات داخلية‪12..........................................................................................................................................‬‬‫أ‬‫النشطة والمشاركات السياسية ‪13....................................................................................................................................................‬‬‫تز‬‫ال�امنا تجاه ش‬‫ال�كة‬‫دفاتر حسابات ش‬‫ال�كة وسجالتها‪13..................................................................................................................................................‬‬‫تضارب المصالح‪13.............................................................................................................................................................................‬‬‫الحماية واالستخدام المالئم ألصول ش‬‫ال�كة ومكافحة جرائم االحتيال ‪14................................................................................‬‬‫المعلومات الرسية وحقوق الملكية الفكرية أ‬‫الخرى‪15.................................................................................................................‬‬‫ال تن�نت واستخدام تكنولوجيا المعلومات واالتصاالت ‪15...........................................................................................................‬‬‫إ‬‫وغ�ها من الوسائل‪16.......................................................................................................................‬‬‫التواصل مع وسائل إ‬‫العالم ي‬‫‪ 3‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬

‫ين‬
‫تز‬
‫والعامل� لدينا‬‫ال�امنا تجاه البيئة‬‫ت‬‫االح�ام المتبادل‪17...........................................................................................................................................................................‬‬‫يز‬‫التمي� والمضايقات‪17.........................................................................................................................................................‬‬‫مكافحة‬‫خصوصية الموظف وبياناته الشخصية‪17.......................................................................................................................................‬‬‫سالمة مكان العمل‪18........................................................................................................................................................................‬‬‫الجودة‪18............................................................................................................................................................................................‬‬‫ئ‬‫تز‬‫البي� ‪18................................................................................................................................................................................‬‬‫االل�ام ي‬‫النسان‪18...............................................................................................................................................................................‬‬‫حقوق إ‬‫عل أن أفعل؟‪19....................................................................................................................................................................‬‬‫فماذا ي ّ‬‫‪ 4‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫تز‬‫ال�امنا تجاه‬‫المدونة‬‫مدونة ش‬‫ال�كة‬‫ت‬‫والمعاي� السلوكية‬‫المش�كة‬‫المدونة هي عبارة عن بيان لقيمنا‬‫ي‬‫ش‬‫المتوقع تطبيقها من ِقبل كل موظف عامل بال�كة‪ ،‬فهي‬‫توضح المبادئ والسياسات أ‬‫الساسية ت‬‫ال� تحكم طريقة‬‫ي‬‫ممارستنا أ‬‫للعمال التجارية‪ ،‬ونظراً ألن نجاحنا يعتمد ف ي�‬‫أ‬‫الساس عىل سمعتنا الطيبة‪ ،‬تتجاوز السياسات المشار إليها‬‫ف� هذه المدونة متطلبات القانون ف� كث� من أ‬‫الحيان‪.‬‬
‫ي ي‬
‫ي‬
‫يجب قراءة المدونة بعناية والتأكد من فهمها وإدراك أهميتها‬‫لنجاح ش‬‫فتحدث إىل‬‫ال�كة‪ .‬إذا كان لديك أي استفسارات‪َّ ،‬‬‫ف‬‫ش‬‫معرفة ي� هذه المدونة‪.‬‬‫الم�ف‪ ،‬أو استعن بمصادر أخرى َّ‬‫من الذي تط َّبق عليه المدونة؟‬‫ش‬‫تطبق المدونة عىل كل موظفي ال�كة ومسؤوليها‬‫َّ‬‫ف‬‫ومديريها عىل كل المستويات‪ ،‬بما ي� ذلك موظفي الفروع‬‫التابعة ش‬‫وال�كات العاملة الخاضعة للرقابة‪ .‬ونتوقع أيضاً‬‫أن يترصف ش�كاؤنا بطريقة تتوافق مع مبادئ المدونة‬‫عند الدخول معنا ف ي� ش�اكة للقيام بأعمال تجارية‪.‬‬‫المحل‬‫ماذا يحدث إذا تعارض القانون‬‫ي‬‫مع سياسة مط َّبقة ف ي� المدونة؟‬‫المحل أو‬‫نظراً لكوننا ش�كة عالمية‪ ،‬قد يختلف القانون‬‫ي‬‫عليها �ف‬‫المعاي� المنصوص‬‫أي الئحة قانونية أخرى عن‬‫ي‬‫ي‬‫هذه المدونة‪ ،‬أو حينما يخضع الموظف لمطالب قد تبدو‬‫متعارضة مع المتطلبات القانونية‪ ،‬حيث تمتثل ش�كتنا‬‫للقوان� المعمول بها‪ .‬إذا ُوجد تعارض ي ن‬‫ين‬‫دائماً‬‫ب� المدونة‬‫خاصتنا والقانون المعمول به‪ ،‬يف�جى التواصل مع قسم‬‫الشؤون القانونية للحصول عىل المساعدة المطلوبة‪.‬‬‫‪ 5‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫برنامج أ‬‫الخالقيات واالمتثال‬‫يعد امتثالنا وتطبيق برنامج أ‬‫الخالقيات بمثابة مثال آخر‬
‫ُ‬
‫أ‬
‫ت‬
‫ز‬
‫عىل ال�امنا بأداء العمال التجارية بما يتوافق مع مبادئ‬‫ش�كة سوميتومو‪ ،‬حيث يضم ال�نامج بعض أ‬‫الهداف‬‫ب‬‫البسيطة‪ ،‬ولكنها ف ي� الوقت ذاته جوهرية؛ وذلك لمساعدة‬‫توف�‬‫كل فرد منا عىل فهم متطلبات القانون‪ ،‬إضافة إىل ي‬‫ت‬‫ال� تساعد عىل االمتثال‪ .‬يملك مكتب‬‫الجهات المرجعية ي‬‫االمتثال وإدارة المخاطر المدار من ِقبل لجنة االمتثال‬‫ف ي� ‪ SEG‬سلطات ومسؤوليات أساسية فيما يخص مراقبة‬‫أ‬‫بالضافة إىل يوجد‬‫تنفيذ برنامج الخالقيات واالمتثال‪ ،‬إ‬
‫ف‬
‫ش‬
‫ش‬
‫محل‬
‫ي� كل �كة من �كات المجموعة منسق امتثال ي‬‫ال�نامج‪ ،‬ويُعد بمثابة مرجع لكل موظف عامل‬‫يساعد ب‬
‫ش‬
‫ً‬
‫ً‬
‫ال�نامج‬‫بال�كة‪ ،‬كما تشكل هذه المدونة جزءا هاما من ب‬‫أ‬‫وكذلك ت ز‬‫ال�ام ش‬‫ال�كة حيال أخالقيات العمال التجارية‪.‬‬‫مسؤولياتنا‬‫يجب أن ت ز‬‫نل�م جميعاً بالنقاط التالية‪:‬‬‫ت‬‫ش‬‫ال� تنطبق‬‫•قراءة وفهم هذه المدونة وسياسات ال�كة ي‬‫عىل وظيفتك‪.‬‬‫ش‬‫•االمتثال لروح القانون ونصوصه وللمدونة وسياسات ال�كة‪.‬‬‫الم�ف أو الجهات المرجعية أ‬‫•إبالغ ش‬‫المحددة ف ي�‬‫الخرى‬‫َّ‬‫المدونة عن االنتهاكات المعروفة أو المشتبه بها للمدونة‬‫أو للقانون المعمول به أو فيما يخص سياسات ش‬‫ال�كة‪.‬‬‫الرشاد والتوجيه من ش‬‫الم�ف أو منسق االمتثال‬‫•طلب إ‬‫ش‬‫المحل أو قسم الشؤون القانونية أو الموارد الب�ية‬‫ي‬‫ف‬‫المحددة ي� المدونة‪.‬‬‫أو ٍأي من الجهات المرجعية‬‫َّ‬‫•المشاركة ف ي� تحقيقات ش‬‫وغ�‬‫ال�كة وأعمال التدقيق ي‬‫ذلك من المراجعات‪.‬‬‫الم� ي ن‬‫مسؤوليات ش‬‫ف� والقادة‬‫م�فاً أو قائداً ف ي� ش‬‫إذا كنت ش‬‫ال�كة‪ ،‬سيلقى عىل‬‫عاتقك مسؤولية توضيح القيم المتضمنة �ف‬‫ي‬‫تحف�ز‬‫المدونة ومبادئ سوميتومو إ‬‫بالضافة إىل ي‬‫موظفينا عىل اتباع نفس السلوك‪ ،‬كما يجب أن‬‫ش‬‫تز ش‬‫يل‪:‬‬‫يل�م م�فو ال�كة وقادتها بتنفيذ ما ي‬‫•خلق ثقافة "تكلم بدون خوف"‪ .‬الحفاظ‬‫عىل بيئة عمل يشعر الموظفون فيها بالراحة‬‫أ‬‫والبالغ عن المخاوف‪.‬‬‫و طرح السئلة إ‬‫•كن نموذجاً يحتذى به‪ .‬وضع مثال لممارسة أ‬‫العمال‬
‫ْ‬
‫ُ‬
‫ٍ‬
‫بما يتوافق مع المدونة ومبادئ سوميتومو‪.‬‬‫•دعم برامج االمتثال أ‬‫ين‬‫الموظف�‬‫والخالقيات‪ .‬تشجيع‬‫ين‬‫العامل�‬‫عىل الرجوع إىل المدونة‪ ،‬والتأكد من إلمام‬‫المطبقة عىل وظائفهم و دعم امتثال‬‫معكم بالسياسات‬‫َّ‬‫التدريب واالتصال والمساعدة �ف‬‫ش‬‫ال�كة لمتطلبات‬
‫ي‬
‫أ‬
‫ف‬
‫تطبيق برامج االمتثال والخالقيات � ي ز‬‫ح� عملكم‪.‬‬‫ي‬‫ين‬‫•االستماع والتوجيه‪ .‬أن يستمع ش‬‫للموظف�‬‫الم�ف أو القائد‬‫للبالغ عن مخاوفهم أو لطرح‬‫الذي يأتون إىل مكتبه إ‬‫ن‬‫الموظف� عىل اتخاذ قرارات أخالقية‪.‬‬‫أسئلة‪ ،‬ومساعدة‬‫ي‬‫•رفع المخاوف إىل القسم المختص‪ .‬إذا ساورك‬‫الشك حيال احتمالية حدوث سوء سلوك‪ ،‬فارفع‬‫أ‬‫المحل أو قسم الشؤون‬‫المر لمنسق االمتثال‬‫ي‬‫القانونية أو قسم الموارد ش‬‫الب�ية أو أي جهة‬‫مرجعية أخرى ُمشار إليها ف ي� هذه المدونة‪.‬‬‫والبالغ عن المخاوف‬‫طلب التوجيه إ‬‫طلب التوجيه‬‫ت‬‫ال� قد تطرأ‪.‬‬‫ال يمكن أن تشمل هذه المدونة كل المواقف ي‬‫إذا شعرت بالشك حيال متطلبات القانون أو سياسات‬‫ال�كة أو إذا وجدت نفسك ف� موقف ق‬‫ش‬‫أخال� معقد‪،‬‬‫ي‬‫ي‬‫فاطلب التوجيه من أحد الجهات المرجعية المتاحة‪ ،‬بما‬‫ف ي� ذلك ش‬‫المحل أو‬‫الم�ف المسؤول أو منسق االمتثال‬‫ي‬‫قسم الشؤون القانونية أو قسم الموارد ش‬‫الب�ية ‪.‬‬
‫البالغ عن المخاوف‬‫إ‬‫ً‬‫فعل أو ساورك الشك‬‫إذا أصبحت مدركا لحدوث انتهاك ي‬‫ش‬‫حيال انتهاك القانون أو المدونة أو سياسات ال�كة‪،‬‬‫ين‬‫البالغ عن سوء‬‫البالغ عن ذلك‪ .‬يساهم إ‬‫فيتع� عليك إ‬‫ف‬‫السلوك المشتبه به أو أي مخاوف أخرى ي� حماية ش‬‫ال�كة‬‫وزمالئنا ومجتمعاتنا‪ .‬توفِّر ش‬‫ال�كة لكم عدداً من القنوات‬‫ف‬‫ت‬‫للبالغ عن المخاوف‪ ،‬بما ي� ذلك‪:‬‬‫ال� يمكن استخدامها إ‬
‫ي‬
‫• ش‬
‫الم�ف‬‫المحل‬‫•منسق االمتثال‬‫ي‬‫•قسم الشؤون القانونية‬‫•قسم الموارد ش‬‫الب�ية‬‫(الداخل‪/‬الخارجي)‬‫•الخط الساخن‬
‫ي‬

‫س‬
‫ج‬

‫ش‬
‫�ء يحدث ف ي�‬‫أشعر بعدم االرتياح حيال ي‬‫العمل‪ ،‬ولكن ال يوجد لدي دليل يؤكد انتهاك‬‫عل أن أفعل؟‬‫المدونة الخاصة بنا‪ ،‬فماذا ي ّ‬‫يجب أن تسعى للحصول عىل مساعدة‪ ،‬أو أبلغ‬‫عن مخاوفك بالرجوع إىل الجهات المشار إليها ف ي�‬‫المدونة‪ ،‬ولكن يجب أال تنتظر‪ ،‬فقد يكون الوقت‬‫ال ض�ار ش‬‫بال�كة أو أي جهات‬‫متأخراً جداً لمنع إ‬‫أ‬‫ف‬‫أخرى‪ .‬س ُتحقِّق ش‬‫ال�كة ي� المر بصورة مناسبة‪.‬‬‫‪ 6‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫الخط الساخن‬‫توفِّر ش‬‫ً‬‫ً‬‫ال�كة لموظفيها خطا ساخنا يُمكِّ نهم من‬‫ن‬‫ت‬‫و� من خالله؛ وذلك‬‫االتصال أو إرسال بريد إلك� ي‬‫للبالغ عن سوء سلوك مشتبه به أو طلب التوجيه‬‫إ‬‫ش‬‫بشأن سياسة ال�كة أو القانون المعمول به‪.‬‬‫يتمكن الموظفون ف� معظم أ‬‫الماكن من االتصال بالخط‬‫ي‬‫القوان�ن‬‫الساخن دون أن يفصحوا عن هويتهم‪ .‬تختلف‬‫ي‬‫ت‬‫ال� تحكم استخدام الخطوط الساخنة ف ي� بعض الدول‪،‬‬
‫ي‬
‫ف‬
‫ف‬
‫وقد تكون ث‬‫أك� تقييداً ي� دول أخرى‪ ،‬ي� هذه الحاالت‬‫المرجعية المشار إليها �ف‬‫ين‬‫يتع� عليك استشارة الجهات‬‫ي‬‫الداخل أو موقع الشبكة‬‫هذه المدونة أو قسم التوجيه‬‫ي‬‫الداخلية المحلية للحصول عىل مزيد من المعلومات عن‬‫إمكانية رفع التقارير من عدمه‪ ،‬وإذا تحقَّق ذلك‪ ،‬فاسأل‬‫ف‬‫ت‬‫ال� تعيش فيها‪.‬‬‫عن طريقة إ‬‫البالغ عن ذلك ي� الدولة ي‬‫حظْر أ‬‫العمال االنتقامية‬‫تح ُظر ش‬‫ال�كة االنتقام من أي موظف أبلغ ‪-‬بنية حسنة‪-‬‬‫عن سوء سلوك مشتبه فيه‪ .‬إذا كنت عىل علم بتنفيذ‬‫أي عمل انتقامي (ضدك أو ضد أي موظف آخر)‪،‬‬‫فعليك أن ترفع هذا أ‬‫المر عىل الفور لقسم الشؤون‬‫محددة ف ي� هذه المدونة‪،‬‬‫القانونية أو أي جهة أخرى َّ‬‫وستحقِّق ش ف أ‬‫الجراءات المالئمة‪.‬‬‫ال�كة ي� المر‪ ،‬وتتخذ إ‬‫ُ‬‫‪ 7‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫بعد تلقي تقرير‬‫سيتم التحقيق ف ي� تقارير سوء السلوك المشتبه فيها بصورة‬‫مناسبة‪ ،‬إضافة إىل التعامل مع أ‬‫المر برسية إىل أقىص حد‬‫ممكن‪ ،‬ولكن ال تحاول أن تُجري تحقيقاً بنفسك‪ ،‬حيث يتضمن‬‫التحقيق ف� معظم أ‬‫الحيان مسائل قانونية معقدة‪ ،‬وقد‬
‫ي‬
‫ف‬
‫ض‬
‫ش‬
‫يتسبب التعامل المفرد معها ي� إلحاق �ر بك وبال�كة‪.‬‬‫عقوبات المخالفات‬‫مع مراعاة القانون المعمول به فقد يخضع موظفو‬‫ش‬‫ال�كة المخالفون للقانون أو هذه المدونة أو سياسات‬‫ش‬‫ال�كة إلجراءات تأديبية قد تصل إىل حد الفصل من‬‫العمل‪ ،‬إضافة إىل ذلك قد يخضع أي ش‬‫م�ف يحرض‬‫عىل ارتكاب مخالفة أو يوافق عليها أو يكون لديه علم‬‫للجراءات التأديبية‪.‬‬‫بها ولم يبلغ عنها فور وقوعها إ‬‫تز‬‫ال�امنا تجاه‬‫أ‬‫ممارسة العمال التجارية‬‫بصورة أخالقية‬‫ين‬‫للقوان� المعمول بها‬‫االمتثال‬‫ين‬‫تخضع أنشطة ش‬‫القوان�‬‫لعدد من‬‫ال�كات التجارية ٍ‬‫ف‬‫النفاذ ي� جميع أنحاء العالم‪ ،‬ويمثل‬‫واللوائح وأنشطة إ‬‫ن‬‫القانو� والتنظيمي الذي نعمل من خالله تحدياً‬‫الطار‬‫إ‬‫ي‬‫كب�اً‪ ،‬إذ يشكل االمتثال للقانون المعمول به جزءاً‬
‫ي‬
‫ت‬
‫ت‬
‫ز‬
‫ز‬
‫ً‬
‫هاما من ال�امنا تجاه مجتمعنا‪ ،‬إضافة إىل ال�امنا‬‫ين‬‫المطبقة ف ي� نطاق عملنا‪.‬‬‫للقوان� واللوائح‬‫باالمتثال‬‫َّ‬‫التعامل العادل أ‬‫وال ي ن‬‫م�‬‫ال�كة أ‬‫العمال التجارية نز‬‫يؤدي موظفو ش‬‫ب�اهة وإخالص‪،‬‬‫ين‬‫والمنافس�‬‫إذ أنهم يتعاملون بشفافية مع العمالء والموردين‬
‫ين‬
‫ين‬
‫والمنظم� والجميع‪ ،‬كما أنهم ال يحصلون‬‫والموظف�‬‫أ‬‫عىل مزايا يغ� عادلة من خالل خيانة المانة أو الممارسات‬‫التجارية يغ� نز‬‫ال�يهة؛ فهم يؤدون أعمالهم‪ ،‬ويقدمون‬‫ويسوقون‬‫خدماتهم بطريقة تجعلهم يشعرون بالفخر‪،‬‬‫ِّ‬‫المنتجات والخدمات بوصف خصائصها بصدق وأمانة‪.‬‬‫ين‬‫لقوان� مكافحة االحتكار والمنافسة‬‫االمتثال‬‫ف ي� الوقت الذي تشتعل فيه المنافسة عىل ما يخص جميع‬‫أ‬‫النشطة التجارية‪ ،‬فإن جهود ش‬‫ال�كة ف ي� السوق يجب أن تتم‬‫ين‬‫وفقاً‬‫للقوان� المعمول بها لمكافحة االحتكار والمنافسة‪ ،‬إذ‬‫ف‬‫تتمثل بعض أخطر جرائم مكافحة االحتكار ي� االتفاقيات‬‫ت‬‫ال� تتم ي ن‬‫ب� ش‬‫ال�كات المتنافسة للحد من الحكم المستقل‬
‫ي‬
‫أ‬
‫ش‬
‫النتاج أو‬‫لل�كة‪ ،‬مثل اتفاقيات تحديد السعار أو تقييد إ‬‫أ‬‫مراقبة جودة المنتجات أو تقسيم السوق للعمالء أو القاليم‬‫أو المنتجات‪ ،‬كما يجب أال يتفق الموظف مع أي جهة منافسة‬‫فيما يخص أي من تلك أ‬‫المور‪ ،‬حيث أن هذه االتفاقيات‬‫م�وعة ف� جميع أ‬‫الحوال ‪ ،‬وتخالف سياسة ش‬‫يغ� ش‬‫ال�كة‪.‬‬‫ي‬‫ال يجب أن تكون االتفاقيات يغ� القانونية خطية أو‬‫رصيحة‪ ،‬ويمكن للمحاكم إظهار االتفاقيات القائمة عىل‬‫المنافس�ن‬‫مناقشات يغ� رسمية أو المعلومات المتبادلة ي ن‬
‫ب�‬
‫ي‬
‫ن‬
‫ت‬
‫قانو�‪.‬‬‫ال� من شأنها أن تؤدي إىل إجراء اتفاق يغ�‬‫ي‬‫ي‬‫يُحظر مناقشة المعلومات الحساسة التنافسية يغ�‬‫منافس‬‫المضمنة ف ي� المجال العام أو تبادلها مع‬‫ي‬‫ال�كة ت‬‫ش‬‫(ح� ف ي� اجتماع يغ� رسمي)‪ ،‬مثال ذلك‪:‬‬‫• أ‬‫السعار الحالية أو المستقبلية أو هوامش الربح‬‫وال�وط المتعلقة أ‬‫أو ت‬‫التسع� ش‬‫بالسعار‬‫إس�اتيجية‬‫ي‬‫الضافية‪ ،‬الخصومات‪ ،‬التخفيضات)‪.‬‬‫(كالرسوم إ‬‫•معلومات تفصيلية عن التكاليف (كالمعلومات الخاصة‬‫محددة‪.‬‬‫بالمدخالت الهامة) المتعلقة بمنتجات َّ‬‫ت‬‫•المعلومات إ ت‬‫ال� تكشف عن نهج‬‫الس�اتيجية ي‬‫ش‬‫ال�كة ف ي� التفاوض مع عمالء محددين أو استهداف‬‫معين� أو أنشطة ت‬‫ين‬‫إس�اتيجية مماثلة‪.‬‬‫عمالء‬‫•تفاصيل عروض الخدمات الجديدة المتمثلة ف ي�‬‫خطط المنتجات والتسويق والحساسية التنافسية‪.‬‬‫ين‬‫الموظف� أو‬‫•المعلومات المتعلقة بتعويضات‬‫استحقاقاتهم‪.‬‬‫‪ 8‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫تث� المؤسسات التجارية مخاوف مكافحة االحتكار من‬‫قد ي‬‫ن‬‫ش‬‫ً‬‫المنافس� معا‪ ،‬عىل الرغم‬‫خالل إ�اك مجموعات من‬‫ي‬‫ً‬‫من أن هذه المجموعات يمكن أن تخدم أيضا العديد من‬‫أ‬‫الم�وعة؛ لذا ي ن‬‫الهداف ش‬‫يتع� عليك إخطار منسق االمتثال‬‫المحل أو إدارة الشؤون القانونية قبل االنضمام إىل أي‬‫ي‬‫مؤسسة تجارية أو حضور أي اجتماعات يتم فيها مناقشة‬‫موضوعات ذات حساسية تنافسية؛ من أجل ذلك تتخذ‬‫ش‬‫ال�كة إجراءات تفصيلية تحكم هذه المسألة‪ .‬راجع قواعد‬‫ين‬‫لقوان� المنافسة للحصول عىل معلومات إضافية‪.‬‬‫االمتثال‬
‫أ‬
‫أ‬
‫ت‬
‫تث� المخاوف بموجب‬‫ال� يمكن أن ي‬‫النشطة الخرى ي‬‫ين‬‫يل‪:‬‬‫قوان� مكافحة االحتكار والمنافسة كما ي‬‫•االتفاق مع المورد للحد من مبيعاته لمنافس ش‬‫ال�كة‪.‬‬‫ي‬‫•التحكم ف ي� أسعار إعادة البيع عند إجراء معامالت‬
‫ين‬
‫ين‬
‫التجاري�‪.‬‬‫الموزع� أو الوسطاء‬‫مع‬‫•الرفض الجماعي للتعامل مع منافس أو مورد أو عميل‪.‬‬‫ت‬‫ال� تطلبها ش‬‫ال�كة من‬‫•اتفاقيات التعامل الحرصي ي‬‫العميل ش‬‫لل�اء منها فقط أو من المورد للبيع لها فقط‪.‬‬
‫ت‬
‫ال�‬
‫•إجراءات التقييد‬‫المطلوبة من العميل أو المورد ي‬‫ف‬‫مع�‪.‬ن‬‫ز‬‫ش‬‫مم� من أجل �اء منتج ي‬‫إضا� ي‬‫شت�ط ش�اء منتج ي‬‫"التسع� ت‬‫االف�اس" حيث تقدم ش‬‫ال�كة خصومات تؤدي‬
‫•‬
‫ي‬
‫ي‬
‫إىل خفض سعر بيع المنتج عن تكلفته‪ ،‬بهدف الحفاظ عىل‬‫هذا السعر ت‬‫ين‬‫المنافس� عن السوق‪.‬‬‫لف�ة كافية إلبعاد‬‫المحل أو مسؤول‬‫يرجى الرجوع إىل منسق االمتثال‬‫ي‬‫الشؤون القانونية �ف‬‫ين‬‫لقوان� المنافسة أو إدارة‬‫االمتثال‬‫ي‬‫تنافس أم ال‪.‬‬‫حال عدم وضوح ما إذا كان النشاط يغ�‬‫ي‬‫‪ 9‬مدونة قواعد السلوك الخاصة شب�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫س‬‫ج‬‫يعمل صديق مقرب يل من أيام الجامعة لدى‬‫و� أ‬‫ف‬‫السبوع ض‬‫ن‬‫سأل� عن‬‫أحد منافسينا‪ ،‬ي‬‫الما� ي‬‫ي‬‫معلومات تنافسية حساسة تخص أحد منتجاتنا‬‫أ‬‫ال ثك� بيعاً‪ ،‬فحرصت عىل تج ُّنب المناقشة ف ي�‬‫هذه المسألة‪ ،‬ن‬‫ولكن� أرغب ف ي� معرفة بعض‬‫ي‬‫التوجيهات ف ي� حالة حدوث ذلك مجدداً‪.‬‬‫يجب عليك عدم التحدث عن أي معلومات تنافسية‬‫حساسة مع أي من منافس ش‬‫ال�كة‪ ،‬وبينما نتفهم أنه‬‫ي‬‫ف ي� المواقف االجتماعية قد يكون من الصعب أحياناً‬‫الترصف بصورة مناسبة‪ ،‬ولكن ي ن‬‫يتع� عليك إخبار‬‫صديقك بأن سياسة ‪ SEG‬تحظُر بشدة الحديث مع‬‫ين‬‫المنافس� عن السعر أو يغ�ه من ش�وط البيع‪.‬‬‫حظْر عرض الرشاوى أو قبولها‬‫سلبياً عىل المجتمعات المحلية‪ ،‬كما أنها‬‫تؤثر الرشوة ي‬‫تأث�اً ّ‬
‫ض‬
‫ش‬
‫ً‬
‫يمكن أن تسبب أ�ارا بالغة لل�كة‪ ،‬وتتضمن الرشوة تقديم‬‫ش‬‫التأث� عىل‬‫�ء ذا قيمة ؛ وذلك بغرض ي‬‫أو إعطاء أو تلقي أي ي‬‫قرار العمل أو الحصول عىل ي ز‬‫م�ة تجارية بطريقة يغ� ش‬‫م�وعة‪،‬‬‫ين‬‫الجازة بالرشوة أو تقديمها أو‬‫لذا يُح ّظر عىل‬‫الموظف� إ‬‫الوعد بها أو إعطاؤها أو الموافقة عىل تلقيها أو قبولها‪،‬‬‫مبا�ة أم يغ� ش‬‫سواء أكان ذلك بطريقة ش‬‫مبا�ة‪.‬‬‫ال تنطوي الرشوة عىل المدفوعات النقدية فقط‪ ،‬بل‬‫يمكن أن تتخذ صوراً عديدة‪ ،‬منها الدعوات ت‬‫ال�فيهية‬‫أو الخصومات يغ� المناسبة أو توظيف أحد أفراد أرسة‬‫للتأث� عليه واالستفادة منه أو تقديم مساهمات‬‫شخص ما ي‬‫للتأث� عىل القرارات التجارية‪ .‬وقد تتضمن الرشوة‬‫خ�ية ي‬‫ي‬‫ش‬‫�ء قيم للمتلقي‪ .‬إضافة إىل ذلك ال يُقاس‬‫تقديم أي ي‬‫فعل الرشوة بقيمتها المقدمة أو المدفوعة‪ ،‬لذا يجب‬‫إبالغ إدارة الشؤون القانونية عىل الفور ف ي� حال طلب‬‫ش‬‫�ء ذي قيمة كرشوة‪.‬‬‫منك دفع أي مبلغ ي‬‫مال أو أي ي‬‫تضع معظم الدول ي ن‬‫قوان� تح ُظر التعامل بالرشوة مع‬
‫ين‬
‫ين‬
‫الحكومي�‪ ،‬ويُعد موظفو المنظمات الحكومية‬‫المسؤول�‬‫ش‬‫(ك�كات االتصاالت المملوكة للدولة أو ش�كات الطاقة أو‬‫ف‬‫حكومي� � معظم ي ن‬‫ن‬‫ين‬‫قوان�‬‫مسؤول�‬‫المستشفيات) بمثابة‬
‫ي ي‬
‫ُ‬
‫مكافحة الرشوة‪ ،‬كما تحظر العديد من الدول التعامل‬‫بالرشوة مع أ‬‫ال�كات الخاصة‪ .‬تح ُظر ش‬‫الفراد أو ش‬‫ال�كة‬‫بشدة جميع أعمال الرشوة تحت أي ظروف‪ ،‬سواء أكانت‬‫الحكومي� أم أ‬
‫ين‬
‫ين‬
‫ين‬
‫التابع� للقطاع‬‫الفراد‬‫المسؤول�‬‫مع‬‫أ‬‫قوان�ن‬‫ش‬‫الخاص أم ال�كات الخرى‪ .‬وقد تؤدي انتهاكات ي‬‫ش‬‫مكافحة الرشوة إىل حدوث عواقب وخيمة للموظف وال�كة‬‫عىل حد سواء‪ ،‬حيث إنها تؤثر سلبياً عىل سمعة ش‬‫ال�كة‪،‬‬‫ف‬‫ين‬‫بالموظف�‬‫كب�ة‪ ،‬كما أنها قد تودي‬‫وتتسبب ي� غرامات ي‬‫إىل السجن‪ ،‬لذا ي ن‬‫يتع� عليك كموظف ف ي� ش‬‫ال�كة تج ُّنب‬‫أي أنشطة قد توحي بفعل أي ش�ء يغ� ش‬‫م�وع‪.‬‬
‫ي‬
‫ت‬
‫ش‬
‫ال� ترتكبها‬‫قد تكون ال�كة مسؤولة عن أعمال الرشوة ي‬‫أطراف ثالثة فيما يتعلق بأعمال ش‬‫ال�كة‪ ،‬لذا يجب عىل‬‫ين‬‫ال�كة توخي الحذر عند اختيار وكالئها ش‬‫ش‬‫التجاري�‬‫و�كائها‬‫لضمان عدم القيام بأي أعمال رشوة تحت اسمها‪ ،‬كما‬
‫ين‬
‫ين‬
‫الموظف� االمتثال إلجراءات ش‬‫ال�كة عند إقامة‬‫يتع� عىل‬‫أ‬‫أي عالقة مع الطراف الثالثة‪ ،‬كما يتوجب عدم تجاهل‬‫التجاري�ن‬‫أي محظورات تفيد باحتمالية قيام أحد ش‬‫ال�كاء‬‫ي‬‫بأنشطة يغ� قانونية أو يغ� أخالقية‪ ،‬إضافة إىل ذلك ي ن‬‫يتع�‬‫عليهم أيضاً عدم المشاركة ف ي� أعمال الرشوة بأي شكل من‬‫أ‬‫المحل أو‬‫الشكال وتحت أي ظرف‪ ،‬وإخطار منسق االمتثال‬‫ي‬‫مدير شؤون مكافحة الرشوة أو إدارة الشؤون القانونية فور‬‫ين‬‫العلم بقيام أحد ش‬‫التجاري� بإعطاء أو تلقي رشوة‪.‬‬‫ال�كاء‬‫وبصفة عامة ال تح ُظر ش‬‫الصغ�ة‬‫ال�كة المجامالت التجارية‬‫ي‬‫كالنفقات المعقولة عىل الوجبات المرتبطة ش‬‫مبا�ة بتعزيز‬‫أ‬‫ين‬‫القوان�‬‫العمال التجارية أو أداء العقود‪ ،‬ومع ذلك تُعد‬‫ت‬‫ال� تحكم عملية تقديم الوجبات ومجامالت العمل إىل‬
‫ي‬
‫ين‬
‫ين‬
‫الحكومي� معقدة جداً ومختلفة من مكان‬‫المسؤول�‬‫ين‬‫آلخر‪ ،‬ولضمان االمتثال للقانون ي ن‬
‫الموظف�‬‫يتع� عىل‬‫الحصول عىل موافقة مسبقة من مدير شؤون مكافحة‬‫الرشوة وإدارة الشؤون القانونية قبل تقديم أي وجبات‬‫أو هدايا أو دعوات ترفيهية أو نفقات سفر أو أي نوع من‬‫يتع�ن‬‫ين‬‫ين‬‫المسؤول�‬‫أنواع مجامالت العمل إىل‬‫الحكومي�‪ ،‬كما ي‬‫عليهم أيضاً االحتفاظ بسجالت دقيقة لهذه النفقات‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫ش� إىل انخراط أي‬‫هل يوجد أي عالمات تحذيرية قد تُ ي‬‫وكيل أو ش�يك عمل يعمل لدينا ف ي� أي جرائم رشوة؟‬‫أ‬‫ت‬‫ال� يجب‬‫نعم‪ ،‬يوجد بعض "العالم الحمراء" ي‬‫عليك االنتباه لها عند إبرام الصفقات التجارية‬‫مع أي ش�يك تجاري أو وكيل‪ ،‬منها‪:‬‬‫•إبرام الصفقة التجارية ف ي� بلد ذات سمعة بالرشوة‬‫والفساد‪.‬‬‫ش‬‫•عدم امتالك ال�يك أو الوكيل التجاري المهارات‬‫المطلوبة ألداء العمل أو تقديم الخدمات المطلوبة‪.‬‬‫•طلب ش‬‫ال�يك أو الوكيل التجاري ش�وط دفع يغ�‬‫كب� مقدماً أو تحويل هذا‬‫اعتيادية‪ ،‬مثل دفع مبلغ ي‬‫ف‬‫المبلغ إىل حساب أو لشخص موجود ي� بلد آخر‪.‬‬‫•رفض ش‬‫ال�يك أو الوكيل التجاري الموافقة عىل‬‫أحكامنا المتعلقة بمكافحة الرشوة المنصوص‬‫عليها ف ي� العقد‪.‬‬‫•ارتباط ش‬‫ال�يك التجاري أو الوكيل بعالقة مع مسؤول‬‫حكومي يتمتع بصالحيات اتخاذ القرار فيما‬‫يخص أعمالنا‪.‬‬‫الهدايا والدعوات ت‬‫ال�فيهية‬

‫ين‬
‫ين‬
‫ين‬
‫المشارك� ف ي� اتخاذ قرارات تجارية‬‫الموظف�‬‫يتع� عىل‬‫بالنيابة عن ش‬‫ال�كة إسناد قراراتهم إىل حكم موضوعي‬‫يغ� منقوص‪ ،‬لذا يُحظر عليهم قبول أي هدايا أو‬‫يز‬‫مم�ات أخرى قد تؤثر عىل قراراتهم التجارية‪.‬‬‫ين‬‫الموظف� طلب أي هدايا أو دعوات ترفيهية‬‫يُحظر عىل‬‫أ‬‫أو أي مجامالت عمل أخرى من الشخاص الذين‬‫يتعاملون مع ش‬‫ال�كة‪ .‬كما يُحظر عليهم أيضاً تلقي أي‬‫هدايا نقدية أو ما يكافئها‪ ،‬كبطاقات الهدايا بأي مبلغ‬‫دون الحصول عىل موافقة كتابية مسبقة‪ ،‬و يُحظر‬‫إعطاء أو تلقي أي هدية أو دعوة ترفيهية كرشوة‪ .‬كما‬‫أن ش‬‫ال�كة ال تعطي أو تقبل دعوات ترفيهية أو هدايا‬‫أ‬‫ف‬‫معاي�ها المتعلقة ت‬‫باح�ام الفراد‪.‬‬‫قد تتنا� مع ي‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 10‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫يجوز منح الهدايا والمجامالت التجارية يغ� المطلوبة‪،‬‬‫بما ف� ذلك الوجبات والدعوات ت‬‫ال�فيهية‪ ،‬وذلك إذا‬
‫ي‬
‫وغ�‬
‫كانت مجامالت عمل معتادة ومقبولة بشكل عام ي‬‫مفرطة ف ي� القيمة وليست متكررة‪ ،‬وأن ال يتضمن قبولها‬‫فهم رصيح أو ن ت ز‬‫أ ش‬‫�ء‪،‬‬‫ضم� بال�ام المتلقي لي ي‬‫ي‬‫بينما ال يجوز تقديم الهدايا الباهظة القيمة أو يغ�‬‫العادية بطبيعتها أو قبولها دون الحصول عىل موافقة‬‫كتابية مسبقة من مدير شؤون مكافحة الرشوة‪.‬‬‫يتبع العديد من الموردين والعمالء سياسات تتعلق‬‫بالهدايا والدعوات ت‬‫ال�فيهية‪ ،‬لذا يُحظر تقديم‬‫أو قبول أي هدايا أو دعوات ترفيهية قد تنتهك‬‫هذه السياسات التابعة شل�كات أخرى‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫أرغب ف ي� تقديم هدية خاصة لواحدة من أفضل‬‫تعب�اً عن امتناننا‪ ،‬إذ ن‬‫يمكن� ش�اء بعض‬‫عمالئنا ي‬‫ي‬‫تذاكر للمرسح‪ ،‬كما ن‬‫أن� عىل ي ن‬‫يق� بأنها ستقدر ذلك‬‫ي‬‫كث�اً‪ ،‬ولكن أعتقد أن قبولها للتذاكر يخالف سياسة‬‫ي‬‫ش�كتها‪ ،‬فإذا كانت ال تمانع من انتهاك السياسة وترغب‬‫ف� الذهاب‪ ،‬هل ن‬‫يمكن� أن أقدم لها التذاكر؟‬‫ي‬‫ي‬‫ال‪ ،‬فإذا كنت عىل علم بأن تقديم هدية سيؤدي إىل‬‫انتهاك المتلقي لسياسة ش�كته‪ ،‬فال يجب عليك تقديمها‪،‬‬‫كما يجب عليك أن تسأل إذا لم تكن متأكداً مما إذا‬‫م�وعة أم ال‪ ،‬ومثلما نريد من آ‬‫كانت الهدية ش‬‫الخرين‬‫ت‬‫ت‬‫معاي�هم أوالً‪.‬‬‫معاي�نا علينا أن نح�م ي‬‫اح�ام ي‬‫ين‬‫الحكومي�‬‫التعامالت مع العمالء‬‫طبق قواعد صارمة جداً ومختلفة عىل تعامالت ش‬‫ال�كة مع‬‫تُ َّ‬‫ف‬‫ن‬‫المسؤول� والوكاالت الحكومية ي� العديد من مجاالت العمل‪،‬‬
‫ي‬
‫ت‬
‫ت‬
‫بما ف ي� ذلك الهدايا ودعوات ال�فيه والتوظيف وح� مجرد‬‫التواصل مع آ‬‫الخرين‪ ،‬لذا قد يكون كل ما هو مقبول ف ي� بيئة‬‫أ‬‫العمال التجارية يغ� مقبول ف ي� تعامالت ش‬‫ال�كة مع الحكومة‪.‬‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 11‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫هناك ي ن‬‫قوان� تحكم عملية تقديم الهدايا والوجبات والدعوات‬‫ت‬‫ين‬‫للمسؤول�‬‫وغ� ذلك من المزايا‬‫ال�فيهية ووسائل السفر ي‬
‫ين‬
‫ين‬
‫ين‬
‫الموظف� تقديم‬‫الحكومي�؛ لذا يُحظر عىل‬‫والموظف�‬‫ين‬‫ش‬‫للموظف�‬‫�ء ذي قيمة‬‫هدايا أو دعوات ترفيهية أو أي ي‬
‫ين‬
‫ين‬
‫الحكومي� أو أفراد أرسهم فيما يتعلق‬‫المسؤول�‬‫أو‬‫ش‬‫بأعمال ال�كة دون الحصول عىل موافقة خطية مسبقة‬‫من مدير شؤون مكافحة الرشوة وإدارة الشؤون القانونية‪،‬‬‫طبق قواعد خاصة أيضاً عىل ي ن‬‫تعي� أي موظف حكومي‬‫كما تُ َّ‬‫ف‬‫ش‬‫أو أحد أفراد أرسته للعمل ي� ال�كة؛ لذا إذا كنت تفكر‬‫ف� توسيع حجم أ‬‫العمال بتوظيف مسؤول حكومي أو أحد‬
‫ي‬
‫ف‬
‫ش‬
‫أفراد أرسته ي� ال�كة‪ ،‬فيجب عليك أوال ً االتصال بإدارة‬‫الشؤون القانونية للتأكد من ت ز‬‫ال�امك بالقانون الساري‪.‬‬‫ين‬‫يتع� عىل ش‬‫ال�كة ضمان صدق ودقة واكتمال جميع‬‫ف‬‫ين‬‫المسؤول�‬‫البيانات واالتصاالت ي� جميع تعامالتها مع‬‫الحكومي�‪ ،‬كما ي ن‬
‫ين‬
‫ين‬
‫يتع� عليها تسجيل الوقت‬‫والموظف�‬‫والتكاليف والرسوم بشكل صحيح‪ ،‬أيضاً يجب عىل ش‬‫ال�كة‬‫ضمان امتثال جميع موظفيها لكافة متطلبات التعامل مع‬‫المعلومات الرسية والحساسة للحكومة حيثما أمكن‪.‬‬‫التجارة العالمية‬‫تقوم ش‬‫ال�كة بأعمال تجارية ف ي� جميع أنحاء العالم؛ لذا فإنها‬
‫ت‬
‫ين‬
‫تز‬
‫ال� تحكم كيفية‬‫القوان�‬‫تل�م بجميع‬‫واللوائح المعمول بها ي‬‫ف‬‫است�اد المنتجات‬‫أداء أعمالها بع� الحدود‪ ،‬بما ي� ذلك كيفية ي‬‫ت‬‫ين‬‫وتصديرها‪ ،‬كما تخضع ش‬‫ال� تمنع‬‫ال�كة‬‫للقوان� واللوائح ي‬‫أ‬‫ممارسة أ‬‫ف‬‫العمال التجارية ي� بعض الدول أو مع بعض الفراد‬‫ين‬‫أو المنظمات؛ لذا ي ن‬‫يتع� عىل موظفي ش‬‫المسؤول�‬‫ال�كة‬‫عن بيع أو نقل السلع أو الخدمات أو التقنيات ي ن‬‫ب� الدول‬‫أو ي ن‬‫ب� ش‬‫ال�كات التابعة لـ ‪ SEG‬أن يكونوا عىل دراية بالقانون‬‫ف‬‫الساري وسياسة ش‬‫ال�كة ي� هذا المجال ومراجعة إدارة‬‫الشؤون القانونية إذا كانت لديهم أي أسئلة أو استفسارات‪.‬‬‫التداول باستخدام معلومات داخلية‬‫قوان� أ‬‫نل�م بكافة ي ن‬‫تز‬‫الوراق المالية المعمول بها‪ ،‬ويُحظر‬‫ش�اء أو بيع أي أوراق مالية خاصة ش‬‫بال�كة عند امتالكك‬‫معلومات جوهرية يغ� معلنة (يُطلق عليها أحياناً‬‫"معلومات داخلية") عن ش‬‫ال�كة‪ ،‬وهذا ما يُعرف باسم‬‫"التداول باستخدام معلومات داخلية"‪ ،‬ويُعد ذلك أمراً‬‫يغ� ن‬‫ت‬‫ال�‬‫قانو�‪ ،‬وتمثل‬‫ي‬‫المعلومات الداخلية المعلومات ي‬‫يعتقد المستثمر بأنها هامة ف ي� اتخاذ قرار بشأن ش�اء أو‬‫بيع أي أوراق مالية‪ ،‬ومن أ‬‫المثلة عىل ذلك النتائج المالية‬‫الم�مة ومعلومات عن المنتجات‬‫والعقود الجديدة أو يغ� ب‬‫ف‬‫الموظف�‪،‬ن‬‫والتغي�ات الهامة ي� حركة‬‫ونتائج المبيعات‬
‫ي‬
‫ي‬
‫ت‬
‫ويم ِّثل نقل هذه المعلومات إىل شخص قد يش�ي أو‬‫"الدالء يغ� المرصح‬‫يبيع أي أوراق مالية ما يُعرف باسم إ‬‫به"‪ ،‬ويُعد ذلك أيضاً أمراً يغ� ن‬‫قانو�‪ ،‬ويرسي الحظر عىل‬‫ي‬‫أ‬‫الوراق المالية الخاصة بمجموعة سوميتومو ت‬‫إلك�يك‬‫بال�كات أ‬‫أ‬‫والوراق المالية الخاصة ش‬‫الخرى؛ وذلك إذا كنت‬‫ال�كات أ‬‫عىل علم بأي معلومات يغ� معلنة عن ش‬‫الخرى‬‫(مثل موردونا أو عمالؤنا) بحكم عملك لدى المجموعة‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬
‫س‬
‫ج‬

‫أ‬
‫النشطةوالمشاركات السياسية‬‫ين ت‬‫ال� تحكم مشاركة ش‬‫ال�كة ف ي� الشؤون‬‫نمتثل لكافة‬‫القوان� ي‬
‫ف‬
‫ت‬
‫ن‬
‫ال� تحكم إمكانية وطرق‬‫السياسية‪ ،‬بما ي� ذلك‬‫ي‬‫القوان� ي‬‫المساهمة ف� أ‬‫سياس‬‫الحزاب السياسية ودعم مسؤول‬‫ي‬‫ي‬‫القوان� �ف‬‫ت‬‫ين‬‫الجراءات الحكومية‪ ،‬وتُعد‬‫ال� تؤثر عىل إ‬‫ي‬‫وتلك ي‬‫أ‬‫ت‬‫ال� تزاول‬‫هذا المجال معقدة‪ ،‬وتختلف باختالف الماكن ي‬‫ين‬‫فيها ش‬‫ويتع� عليك استشارة‬‫ال�كة أنشطتها التجارية‪،‬‬‫المحل ومدير شؤون مكافحة الرشوة‬‫منسق االمتثال‬‫ي‬‫ش‬‫وقسم الشؤون القانونية قبل استخدام موارد ال�كة‬‫سياس أو قبل أن تتعامل ‪-‬بطريقة‬‫لدعم مرشح أو حزب‬‫ي‬‫ش‬‫مبا�ة أو يغ� ش‬‫ش‬‫مبا�ة‪ -‬مع موظف عام نيابة عن ال�كة‬‫التأث� عىل أي شت�يعات أو إجراءات حكومية‪.‬‬‫من أجل ي‬

‫س‬
‫ج‬

‫ن‬
‫سياس‪،‬‬‫م� مدير تقديم دعم مادي لمرشح‬‫طلب ي‬‫يّ‬‫وأخ� ن ي� بأن ش‬‫ال�كة سوف "تقوم بتعوي�ض ي "‪ ،‬فهل هذا‬‫ب‬‫أ‬‫المر مسموح به؟‬‫ال‪ ،‬هذا يغ� مسموح به‪ ،‬حيث يجب عليك رفض الطلب‬‫وإبالغ الجهات المشار إليها ف ي� المدونة عن تلك المسألة‪.‬‬‫حصلت عىل معلومات ‪-‬بحكم عملك‪ -‬تفيد بأن ش�كتنا‬‫مث�ة‬‫من المرجح أن تستحوذ عىل ش�كة تكنولوجيا ي‬‫لالهتمام ف� أ‬‫الشهر القليلة المقبلة‪ ،‬ت‬‫فاق�حت عىل أخيك‬‫ي‬‫بعض أ‬‫ف‬‫السهم ي� ش�كة التكنولوجيا هذه دون‬‫ش�اء‬‫ف‬‫إطالعه عىل أي تفاصيل‪ ،‬فهل هناك مشكلة ي� ذلك؟‬‫نعم‪ ،‬هناك مشكلة‪ ،‬عىل الرغم من أنك لم‬‫تدل ألخيك بأي تفاصيل قد تكون قد شاركت �ف‬‫ي‬‫"الدالء يغ� المرصح به" من خالل ت‬‫اق�احك‬‫عملية إ‬
‫أ‬
‫ف‬
‫ش‬
‫عليه شب�اء السهم ي� �كة التكنولوجيا‪.‬‬‫عمل بأن أحد عمالئنا من‬‫سمعت أثناء ي‬‫ش‬‫ش‬‫كب�اً مع ال�كة‪،‬‬‫سي ب�م قريباً عقداً ي‬‫ال�كات ُ‬‫ف‬‫ن‬‫فهل يمكن� ش�اء أسهم ي� تلك ش‬‫ال�كة؟‬‫ي‬‫ال‪ ،‬ألن ذلك ينطوي عىل معلومات العميل‬‫ت‬‫ال� حصلت عليها أثناء ش‬‫مبا�ة عملك‪.‬‬‫الداخلية ي‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 12‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫تز‬‫ال�امنا تجاه‬‫ش‬‫ال�كة‬‫دفاتر حسابات ش‬‫ال�كة وسجالتها‬‫أ‬‫ف‬‫نُكمل ف ي� ش‬‫و�‬‫ال�كة كافة فوثائق العمال بدقة وبصدق ي‬‫الوقت المناسب‪ ،‬بما ي� ذلك جميع تقارير السفر والنفقات‪،‬‬‫بالفصاح الكامل والعادل والدقيق والمناسب‬‫كما نقوم إ‬‫المنظم�ن‬‫المقدمة إىل‬‫ي‬‫والمفهوم بشأن كافة التقارير َّ‬‫ين‬‫الحكومي�‪ ،‬بما ف ي� ذلك التقارير المالية الدورية‪ ،‬ويجب‬‫أن تكون الوثائق مرخصة ترخيصاً صحيحاً عند االقتضاء؛‬‫لذا ي ن‬‫يتع� تسجيل نشاطات ش‬‫ال�كة المالية وفقاً لكافة‬‫ين‬‫القوان� والممارسات المحاسبية المعمول بها‪ ،‬ويجب‬‫ف‬‫علينا أيضاً تج ُّنب إدخال بيانات خاطئة أو زائفة ي� سجالت‬‫ش‬‫ال�كة‪ ،‬ويُحظر حذف أي معلومات مطلوب تسجيلها‪.‬‬‫يجب علينا أيضاً المحافظة عىل سجالت ش‬‫ال�كة‬‫ت‬‫ال� يقرها القانون وسياسة ش‬‫ال�كة‪.‬‬‫للمدة ي‬

‫س‬
‫ج‬

‫أ‬
‫أ‬
‫خ� ف ي� تف�ة التقرير الربع‬‫هذا هو السبوع ال ي‬‫أ‬‫ف‬‫ئيس ي� التأكد من استيفاء العداد‬‫سنوي‪ ،‬ويرغب ر ي‬‫واستكمالها؛ لذا طلب ن‬‫م� تسجيل عملية بيع عىل‬‫ي‬‫الرغم من عدم اكتمال الوثائق‪ ،‬فهل يجب أن أفعل‬‫الطالق؟‬‫ما يقول علماً بأن ذلك لن ي�ض أحداً عىل إ‬‫كال‪ ،‬ال ينبغي عليك فعل ذلك‪ ،‬حيث ال يمكن إصدار‬‫تقارير عن المبيعات إال بعد االنتهاء من العقد‪ ،‬ما لم‬‫تنص السياسة عىل خالف ذلك‪ ،‬وعليك إبالغ ذلك إىل‬‫إدارة الشؤون القانونية أو قسم المحاسبة أو عن طريق‬‫أي من الموارد أ‬‫المحددة ف ي� هذه المدونة‪.‬‬‫الخرى‬‫َّ‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 13‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫س‬‫ج‬‫يطلب منك أحد الزمالء حذف بعض رسائل‬‫ال�يد إ ت ن‬‫و�؛ ألنه يعتقد أنه سيتم رفع‬‫ب‬‫اللك� ي‬‫لك�و�ن‬‫ال ت‬‫يد‬‫ال�‬‫رسائل‬‫تكون‬‫وقد‬‫قضائية‬‫دعوى‬‫إ‬‫ب‬‫ي‬‫محرجة‪ ،‬هل يمكنك القيام بذلك؟‬‫كال‪ ،‬حيث سينتهك هذا الفعل سياستنا ‪ -‬وربما‬‫القانون ‪ -‬فيما يخص بالحفاظ عىل السجالت ذات‬‫الصلة بأي نزاع ن‬‫ين‬‫البالغ عن الواقعة‬‫قانو�‪،‬‬‫ويتع� إ‬‫ي‬‫ف‬‫الجراءات الموضحة ي� هذه المدونة‪.‬‬‫باستخدام إ‬‫تضارب المصالح‬‫ت‬‫ال� تؤثر عىل‬‫تقع عىل عاتق كل منا مسؤولية اتخاذ القرارات ي‬‫المصالح الفضىل ش‬‫التأث�ات‬‫لل�كة‪ ،‬وذلك بغض النظر عن ي‬‫ف‬‫الخارجية‪ ،‬ويحدث تضارب ي� المصالح عندما تؤثر المصلحة‬‫الشخصية عىل قدرتك ف ي� أداء عملك بصورة موضوعية‬‫وفعالة‪ ،‬كما يتضمن ت ز‬‫ال�امنا بممارسة أعمال ش�كتنا بطريقة‬‫َّ‬‫ت‬‫ال� تؤدي إىل‬‫نزيهة وأخالقية فالتعامل المناسب مع المواقف ي‬‫ت‬‫ت‬‫ال� تخلق تصوراً‬‫حدوث آ تضارب ي� المصالح أو ح� تلك ي‬‫لدى الخرين بأنه قد يكون هناك تضارب‪ ،‬وإذا كان لديك‬‫تضارب ف ي� المصالح أو إذا كان لديك معرفة حول احتمال‬‫الفصاح عىل الفور عن ذلك إىل‬‫وجود تضارب ‪ ،‬فيجب عليك إ‬‫ش‬‫المحل أو إدارة الشؤون القانونية‪.‬‬‫الم�ف أو مدير االمتثال‬‫ي‬‫أ‬‫الفصاح عن كل حالة قد ينشأ‬‫نظراً لنه من المستحيل إ‬‫عنها تضارب ف� المصالح‪ ،‬وفيما يل بعض أ‬‫المثلة عىل أنواع‬
‫ي‬
‫ي‬
‫ف‬
‫ت‬
‫ال� قد تؤدي إىل حدوث تضارب ي� المصالح ويجب‬‫الحاالت ي‬‫الكشف عنها‪:‬‬

‫ت‬
‫ف ش‬
‫ال� تقوم أو تسعى إىل القيام‬‫المصالح المالية ي� ال�كات ف ي‬‫بأعمال تجارية مع ش�كتنا‪ ،‬بما ي� ذلك العمالء أو الموردون‬‫أو المنافسون‪ ،‬حيث يجب علينا عدم السماح لالستثمارات‬‫بالتأث� أو أن تبدو وكأنها تؤثر عىل قراراتنا المستقلة‬‫الشخصية‬‫ي‬‫ش‬‫والممثلة لل�كة‪ ،‬ويمكن أن يحدث ذلك بطرق عديدة‪ ،‬ولكن‬‫من المرجح أن ينشأ التضارب ف ي� المصالح عندما يكون لديك‬‫استثمار مع منافس أو مورد أو عميل‪ ،‬حيث يمكن أن تعود‬‫قراراتك الصادرة نيابة عن ش�كتنا بالنفع عىل الطرف الثالث‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫•العمل مع مورد أو عميل أو ش�يك تجاري آخر أو أي‬‫لمنافس ش�كتنا‪.‬‬‫مستشار‬‫ي‬‫•توجيه أعمال ش�كتنا إىل مورد أو وكيل أو موزع أو‬‫مقاول ترأسه أو أحد أفراد عائلتك أو أحد أصدقائك‬‫ين‬‫مبا�ة أم يغ� ش‬‫المقرب�‪ ،‬سواء أكان ذلك بصورة ش‬‫مبا�ة‪.‬‬‫•استغالل الوظيفة‪ ،‬ن‬‫بمع� االستفادة الشخصية من فرص‬
‫أ‬
‫ف‬
‫ت‬
‫ال� أصبحت عىل علم بها نتيجة عملك ي� ش�كتنا‪.‬‬‫العمال ي‬‫ال ش�اف عليه‬‫•توظيف أحد أفراد عائلتك أو ترقيته أو إ‬‫ف ي� ش�كتنا‪.‬‬‫•خدمة مجلس إدارة أو هيئة استشارية أخرى ف ي�‬‫أي منظمة منافسة أو عميلة أو موردة شل�كتنا‪.‬‬‫تمتلك زوجة أخي ش�كة‪ ،‬وترغب ف ي� أن تصبح ش�كتها‬‫مورداً شل�كتنا‪ ،‬وقد عرضت أفضل الخدمات بأقل‬‫ِّ‬‫أ‬‫السعار؛ لذا أود شإ�اك ش�كتها‪ ،‬فهل يُعد ذلك تضارباً‬‫ف ي� المصالح؟‬‫نعم‪ ،‬يُعد ذلك تضارباً ف� المصالح ت‬‫ح� إذا كنت تعتقد‬‫ي‬‫زوجة أخيك تقدم قيمة أفضل شل�كتنا من منافسيها‪،‬‬‫ين‬‫الفصاح عن هذه الواقعة إىل ش‬‫الم�ف أو‬‫ويتع� عليك إ‬‫ن‬‫يتع� عليك عدم المشاركة‬‫منسق االمتثال‬‫المحل‪ ،‬كما ي‬‫ي‬‫ف ي� أي قرار بشأن التعامل مع ش�كة زوجة أخيك‪ ،‬وإذا‬‫كمورد‪ ،‬فيجب عليك عدم اتخاذ أي قرار‬‫تم اختيارها ِّ‬‫ال ش�اف عليه‪ ،‬ويجب االمتناع‬‫أو‬‫بالمورد‬‫فيما يتعلق‬
‫إ‬
‫ن‬
‫ش‬
‫تأث� عىل العالقة يب� ال�كة والمورد‪.‬‬‫عن ممارسة أي ي‬‫الحماية واالستخدام المالئم ألصول ش‬‫ال�كة‬‫ومكافحة جرائم االحتيال‬‫عىل كل منا ت ز‬
‫االل�ام بحماية أصول ش�كتنا ومنع عمليات‬‫الحاطة بأن كل‬‫والبالغ عنها‪ ،‬ويرجى إ‬‫الغش والرسقة إ‬‫ً‬‫سلبيا عىل‬‫من أعمال االحتيال والرسقة إ‬‫والهمال تؤثر ّ‬‫نجاح ش�كتنا وأرباحها‪ ،‬كما يجب أن تُستخدم أصول‬‫ش‬‫ال�كة ‪-‬بما ف ي� ذلك وقتها ومعداتها وموادها ومواردها‬‫أ‬‫ومعلومات الملكية الخاصة بها‪ -‬لغراض تجارية فقط‬‫باستثناء ما هو مرصح به‪ ،‬كما ي ن‬‫يتع� عليك عند مغادرة‬‫ال�كة إعادة جميع الممتلكات الخاصة ش‬‫ش‬‫بال�كة‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫هل ن‬‫يمكن� تزويد موردينا بمعلومات عن ش�كة‬‫ي‬‫ت‬‫بزوج�؟‬‫الضيافة الخاصة‬‫ي‬‫كال‪ ،‬ال يُسمح ت ز‬‫ب�ويد موردينا بمعلومات عن ش�كة‬‫الضيافة الخاصة بزوجتك‪ ،‬حيث قد يشمل ذلك‬‫استخدام موارد ش‬‫ال�کة (قائمة الموردين) ألغراض‬‫أ‬‫العمال الخاصة‪ ،‬كما قد يشعر موردونا بأنهم ملزمون‬‫بالعمل مع ش�كة زوجتك‪ ،‬وهذا قد يؤثر عىل عالقات‬‫ش�كتنا مع موردينا‪.‬‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 14‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫المعلومات الرسية وحقوق الملكية الفكرية أ‬‫الخرى‬‫نتحمل جميعاً مسؤولية حماية المعلومات الرسية الخاصة‬‫شب�كتنا أ‬‫وبالطراف الثالثة‪ ،‬بما ف ي� ذلك العمالء‪ ،‬هذا إضافة‬‫الفصاح عن تلك المعلومات ألي شخص داخل أو‬‫إىل عدم إ‬‫ن‬‫ن‬‫خارج ش‬‫رسمياً‬‫ً‬‫قانونيا‬‫طالب� بذلك‬‫ال�كة‪ ،‬إال إذا كنا ُم ي‬‫َّ‬‫ومخو يل� ّ‬‫ّ‬‫بالقيام بذلك‪ ،‬حيث نبذل قصارى جهدنا التباع سياسات‬‫ش‬‫ال�كة بشأن حماية هذه المعلومات من الرسقة أو سوء‬‫آ‬‫االستخدام من ِقبل الخرين‪ ،‬وتتضمن المعلومات الرسية‬‫المعلنة ت‬‫للمنافس�ن‬‫ال� قد تم ِّثل فائدة‬‫ي‬‫جميع المعلومات يغ� ُ‬‫الطراف أ‬‫لل�كة أو عمالئها أو غ� يهم من أ‬‫الخرى �ف‬‫أو ض�راً ش‬‫ي‬‫ي‬‫حال الفصاح عنها‪ ،‬وتشمل أ‬‫المثلة عىل المعلومات الرسية‪:‬‬‫إ‬‫•البيانات المالية‬‫•أرسار العمل التجاري والمعرفة الفنية‬‫•فرص االستحواذ ونزع الملكية‬‫•المعلومات الخاصة بالعمالء والموردين‬‫•المعلومات الخاصة بموظفي ش‬‫ال�كة‬‫• ُخ َطط التسويق‬‫يستمر ت ز‬‫ال�امك بالحفاظ عىل رسية المعلومات بعد انتهاء‬‫الفصاح ش‬‫عملك لدى ش‬‫لل�كة عن‬‫ال�كة‪ ،‬كما ال يجوز لك إ‬‫أي معلومات رسية خاصة بصاحب العمل السابق لك‪،‬‬‫حيث تح ُظر ش‬‫ال�كة استخدام أي وسائل يغ� قانونية أو‬‫يغ� أخالقية (مثل الرسقة أو التجسس أو تزييف الحقائق)‬‫للحصول عىل المعلومات الرسية الخاصة بأطراف أخرى‪.‬‬‫ت‬‫وغ�ها من ش‬‫ال�كات‪.‬‬‫نح�م ونحمي الملكية الفكرية شل�كتنا ي‬‫لذا يُحظر نهائياً انتهاك براءات ت‬‫االخ�اع وحقوق الطبع‬‫ّ‬‫ش‬‫وغ�ها من أشكال الملكية‬‫والن� والعالمات التجارية ي‬‫الفكرية‪ ،‬مع اتخاذ الخطوات المناسبة لحمايتها‪ ،‬وإذا‬‫كان لديك أسئلة حول الملكية الفكرية‪ ،‬فاحرص عىل‬‫استشارة إدارة الشؤون القانونية وإدارة الملكية الفكرية‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫ن‬
‫ين‬
‫السابق� عن نسخة من تقرير رسي‬‫سأل� أحد الزمالء‬‫ي‬‫أعده عندما كان ما يزال يعمل ف� ش�كتنا‪ ،‬هل يمكن�ن‬‫ي‬‫ي‬‫تقديم هذه النسخة له؟‬‫ف‬‫كال‪ ،‬فكون زميلك قد ساهم سابقاً ي� إنشاء أي تقرير‬‫أثناء توظيفه ف� ش�كتنا ال ن‬‫تع� السماح له بالحصول عىل‬‫ي‬‫ي‬‫نسخة منه بعد أن ترك العمل ش‬‫بال�كة‪ ،‬ومن واجبك ف ي�‬‫هذه الحالة التحدث مع ش‬‫الم�ف عن كيفية الرد عىل‬‫هذا الطلب‪.‬‬‫ال تن�نت واستخدام تكنولوجيا المعلومات‬‫إ‬‫واالتصاالت‬‫ال تن�نت أو‬‫الكث� منا بالقدرة عىل االتصال بشبكة إ‬‫يتمتع ي‬‫استخدام أجهزة الكمبيوتر والهواتف الشخصية الحديثة‪،‬‬‫وبالرغم من إمكانية السماح باستخدام أ‬‫الجهزة التكنولوجية‬‫أثناء العمل إال أنه ي ن‬‫يتع� توخي الحذر لحماية سمعة‬‫ش‬‫ال�كة ومعلوماتها الخاصة بالممتلكات التجارية‪ ،‬يُحظر عىل‬‫موظفي ش‬‫ال تن�نت ووسائل التواصل‬‫ال�كة شن� تعليقات بع� إ‬‫آ‬‫االجتماعي تعمل عىل تشويه سمعة الخرين أو تهديدهم‬‫أو التحرش بهم‪ ،‬إضافة إىل عدم شن� أي تعليقات نيابة‬‫ف‬‫عن ش‬‫محدد‪.‬‬‫ال�كة إال ي� حالة الحصول عىل ترصيح َّ‬‫ينبغي ت ز‬
‫االل�ام بكافة سياسات ش�كتنا عند استخدام موارد‬‫ش‬‫ال�كة التكنولوجية‪ ،‬كما أنه من المهم للغاية اتخاذ‬‫التداب� الالزمة ي ن‬‫لتأم� وحماية أجهزة الكمبيوتر‬‫جميع‬‫ي‬‫أ‬‫والموارد التقنية الخرى‪ .‬إذا كان لديك أي سبب لالعتقاد‬‫بأن كلمة المرور الخاصة بك أو أن أمن جهاز الكمبيوتر‬‫أو الهاتف أو أي مورد تكنولوجي آخر ش‬‫بال�كة قد تعرض‬‫تغي� كلمة‬‫للخطر بأي وجه من الوجوه‪ ،‬فيجب عليك ي‬‫والبالغ عن الواقعة لمدير قسم‬‫المرور عىل الفور إ‬‫الشئون أ‬‫المنية أو مكتب مساعدة حوادث أمن الفضاء‬‫إ ت ن‬‫و�‪ ،‬هذا إذا كنت داخل اليابان‪ ،‬أما إذا كنت خارج‬‫اللك� ي‬‫فالبالغ يكون إلدارة تكنولوجيا المعلومات‪.‬‬‫اليابان‪ ،‬إ‬‫تعت� جميع الملفات الشخصية المخزنة عىل أجهزة كمبيوتر‬
‫ب‬
‫ش‬
‫ش‬
‫ش‬
‫ال�كة ملكية خاصة لل�كة‪ .‬يجوز لل�كة ‪-‬إىل الحد‬‫الذي يسمح به القانون المعمول به‪ -‬مراجعة أي ملفات‬‫مخزنة عىل أجهزة الكمبيوتر وموارد االتصال أ‬‫الخرى أو‬‫ف‬‫ال�يد إ ت ن‬‫و�‪.‬‬‫تُنقل من خاللها‪ ،‬بما ي� ذلك رسائل ب‬‫اللك� ي‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 15‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬

‫س‬
‫ج‬

‫ن‬
‫سأل� ش‬‫الم�ف عن كلمة المرور لجهاز الكمبيوتر الخاص‬
‫ي‬
‫أ‬
‫ن‬
‫أمر مقبول؟‬‫ن� سأحصل عىل إجازة‪ ،‬فهل هذا ٌ‬‫ب ي�؛ ل ي‬‫كال‪ ،‬حيث ال يوجد أي سبب يتطلب منك تقديم كلمة‬‫المرور إىل ش‬‫الم�ف‪.‬‬‫وغ�ها من الوسائل‬‫التواصل مع وسائل إ‬‫العالم ي‬‫تتلقى ش�كتنا العديد من طلبات الحصول عىل معلومات‬
‫ين‬
‫ين‬
‫وغ�هم؛‬‫والمحلل�‬‫العالم‬‫متنوعة من وسائل إ‬‫المالي� ي‬‫ف‬‫لذا ف ي� هذه الحالة نأمل ي� التواصل مع هذه الجهات‬‫ين ت‬‫ال� تن ِّظم شؤون‬‫بدقة وتماثل ومع االمتثال‬‫للقوان� ي‬‫أ‬‫الوراق المالية‪ ،‬وذلك فيما يخص الكشف العادل‬‫عن المعلومات الخاصة ش‬‫بال�كات العامة‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫ال تن�نت يحتوي عىل معلومات‬‫كنت أقرأ مقاال ً عىل إ‬‫يغ� صحيحة عن أعمالنا‪ ،‬وأود أن أعلق عىل‬‫هذا المقال‪ ،‬فهل أستطيع فعل ذلك؟‬‫كال‪ ،‬يجب أال ترد عىل هذا المقال إال ف ي� حالة‬‫الحصول عىل ترصيح بذلك من ِقبل إدارة العالقات‬‫العامة‪ ،‬وينبغي عليك بدال ً من ذلك إحالة المقال‬‫إیل إدارة العالقات العامة أو إدارة الشؤون‬‫ت‬‫وال� يمكن أن ترد باسم ش‬‫ال�کة‪.‬‬‫القانونية‪ ،‬ي‬‫رسمياً باسم ش‬‫ال�كة‪ ،‬فال يجوز لك‬‫إذا لم تكن متحدثاً ّ‬‫أ‬‫محلل الوراق المالية أو‬‫العالم أو‬‫التواصل مع وسائل إ‬‫ي‬‫ين‬‫المساهم� عىل وسائل التواصل االجتماعي أو أي وسيلة‬‫أخرى كممثل ش‬‫لل�كة ما لم تكن قد حصلت عىل ترصيح‬‫الجابة عىل‬‫خاص من إدارة العالقات العامة‪ ،‬وال تحاول إ‬‫أي سؤال إعالمي بنفسك‪ ،‬ت‬‫ح� لو كنت تعتقد أنك تعرف‬‫الجواب‪ ،‬حيث يجب أن تُحال الطلبات الواردة من وسائل‬‫ين‬‫المساهم� أو الجمهور بشأن‬‫المال أو‬‫إ‬‫العالم أو القطاع ي‬‫ش‬‫الحصول عىل معلومات ال�كة المالية أو يغ�ها يإل إدارة‬‫العالقات العامة‪ ،‬بينما ينبغي أن تُحال طلبات الحصول‬‫عىل المعلومات من الجهات التنظيمية أو الحكومية إىل‬‫المحل وإدارة الشؤون القانونية‪.‬‬‫منسق االمتثال‬‫ي‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 16‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫تز‬‫ال�امنا تجاه‬‫ين‬‫والعامل� لدينا‬‫البيئة‬‫ت‬‫االح�ام المتبادل‬‫تؤثر طريقة تعامل كل منا مع آ‬‫الخر عىل كيفية أداء‬‫وظائفنا‪ ،‬فنحن جميعاً نريد بل نستحق بيئة عمل مليئة‬‫ت‬‫واالح�ام المتبادل‪ ،‬ومن هذا المنطلق يتحمل‬‫بالحب‬‫ف‬‫كل منا مسؤولية المساهمة ي� خلق مثل هذه البيئة‪ ،‬كما‬‫يتحمل ش‬‫الم�فون مسؤولية خاصة لتعزيز مكان العمل‬‫ت‬‫الذي يدعم الصدق نز‬‫واالح�ام والثقة‪.‬‬‫وال�اهة‬‫يز‬‫التمي� والمضايقات‬‫مكافحة‬‫ف‬‫والدماج وندعمهما ت‬‫ونح�مهما باعتبارهما‬‫نقدر ي� ش�كتنا التنوع إ‬‫مفتاح نجاح ش�كتنا وسبيل الوصول إىل العالمية؛ ولهذا نحرص‬‫الموظف� وفقاً للعرق أو أ‬‫ين‬‫عىل عدم ي ز‬‫الصل أو الدين أو‬‫تمي�‬‫العاقة أو‬‫السن أو الجنس أو الهوية أو التوجه‬‫الجنس أو إ‬‫ي‬‫ين‬‫الشارة أيضاً‬‫أي سمة أخرى تحميها‬‫القوان� السارية‪ ،‬وتجدر إ‬‫إىل أن ش‬‫ال�كة ال تتسامح مع استخدام التعليقات أو النكات‬‫وغ� المرغوب فيها‪.‬‬‫أو إ‬‫اليماءات أو الحركات يغ� الالئقة ي‬

‫س‬
‫ج‬

‫ت‬
‫ين‬
‫مجموع� بشأن مظهري‬‫الموظف� ف ي�‬‫يمزح بعض‬‫ي‬‫ت‬‫مضايق�‪،‬‬‫الخارجي‪ ،‬وأنا أعلم أنهم ال يعنون‬‫ي‬‫ن‬‫يزعج� مزاحهم؛ لذا طلبت منهم التوقف‬‫ولكن‬‫ي‬‫ن‬‫بأن� يجب أن‬‫عن فعل ذلك‪ ،‬ولكنهم ردوا ي‬‫عل أن أفعل؟‬‫أتحىل بروح الدعابة‪ .‬فماذا ي ّ‬‫عليك إبالغ إدارة الموارد ش‬‫الب�ية أو إدارة الشؤون‬‫المحل عن هذا الوضع‪،‬‬‫القانونية أو منسق االمتثال‬‫ي‬‫ت‬‫ال� تصفها ال تُمثل روح الدعابة‬‫ففطريقة "المزاح" ي‬‫� ش�كتنا‪ ،‬بل قد تمثل انتهاكاً ت ز‬‫بالنصاف‬‫الل�امنا إ‬
‫ي‬
‫ت‬
‫ين‬
‫واالح�ام المتبادل والكرامة ي ن‬
‫الموظف�‪.‬‬‫ب�‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 17‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫س‬‫ج‬‫كنت ي ن‬‫ترغب� ف ي� التقدم بطلب لالنتقال إىل قسم آخر‬
‫ِ‬
‫ف‬
‫ش‬
‫علمك أن الم�ف ي� هذا القسم‬‫شب�كتنا‪ ،‬ولكن نما إىل ِ‬‫يرغب ف ي� اختيار موظف شاب من الذكور لهذا المنصب‪،‬‬‫فهل هذا جائز؟‬‫ز‬‫ش‬‫التمي�ية للعمر أو‬‫كال‪ ،‬ال تسمح ال�كة بالمواقف‬‫ي‬‫بالتأث� عىل‬‫القانون‬‫يحميها‬‫الجنس أو أي فئة أخرى‬‫ي‬‫البالغ عن هذه المسألة‬‫عليك إ‬‫قرارات التوظيف‪ ،‬ويجب ِ‬‫المحددة ف ي� هذه المدونة‪.‬‬‫ألي من الجهات المرجعية‬‫َّ‬‫خصوصية الموظف وبياناته الشخصية‬‫نح�م خصوصية وكرامة جميع أ‬‫ت‬‫الفراد دون استثناء‪ ،‬ومن هذا‬‫المنطلق تقوم ش�كتنا بجمع المعلومات الشخصية المتعلقة‬‫بعملك وحفظها‪ ،‬بما ف ي� ذلك المعلومات الطبية والمالية‪،‬‬‫كما تنظم العديد من الدول كيفية جمع ش‬‫ال�كات "للبيانات‬‫أ‬‫ت‬‫وال� تتضمن أسماء الفراد‬‫الشخصية" وتخزينها واستخدامها‪ ،‬ي‬‫تول ش�كتنا اهتماماً خاصاً‬‫وعناوينهم ومعلومات أخرى‪ ،‬كما ي‬‫للحد من الوصول إىل المعلومات الشخصية الخاصة بموظفي‬‫ش‬‫ال�كة الذين يحتاجون إىل معرفة هذه المعلومات لغرض‬
‫ين‬
‫ين‬
‫تجاري ش‬‫المسؤول� عن‬‫الموظف�‬‫م�وع‪ ،‬وتشدد أيضاً عیل‬
‫ين‬
‫ين‬
‫المخول�‬‫والموظف�‬‫الحفاظ عیل المعلومات الشخصية‬‫الفصاح‬‫إلعطاء ترصيح الوصول إیل هذه المعلومات بعدم إ‬‫عنها بما يخالف القانون المعمول به أو سياسات ش‬‫ال�کة‪.‬‬‫ين‬‫وقوان� ولوائح‬‫يجب أن تكون عىل دراية بسياسات‬
‫ت‬
‫ز‬
‫ش‬
‫ال�كة السارية المتعلقة بعملك‪ ،‬و االل�ام بها‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫تعلم أن أحد الزمالء يحاول الوصول إىل عناوين منازل‬‫الموظف� آ‬‫ين‬‫الخرين وأرقام هواتفهم إلعالمهم بحدث‬‫أ‬‫اجتماعي‪ ،‬فماذا يجب أن تفعل تجاه ذلك المر؟‬‫عليك أن شت�ح للزميل أنه ال يجوز له الوصول إىل‬‫المعلومات أو استخدامها لهذه أ‬‫الغراض‪ ،‬وإذا أرص‬‫عىل القيام بذلك‪ ،‬فيجب عليك إبالغ ش‬‫الم�ف أو إدارة‬‫أ‬‫الموارد ش‬‫الجراءات الخرى المدرجة‬‫الب�ية أو استخدام إ‬‫ف ي� هذه المدونة‪.‬‬‫سالمة مكان العمل‬‫تز‬‫تل�م ش‬‫ال�كة بالحفاظ عىل صحة موظفيها وضمان تمتعهم‬‫ف‬‫بمكان عمل آمن وصحي‪ ،‬وعلينا جميعاً المشاركة ي� تلك‬‫المسؤولية؛ لذا يجب أن تكون عىل دراية بجميع إرشادات‬‫البالغ عن أي ظروف عمل‬‫السالمة واتباعها‪ ،‬مع الحرص عىل إ‬‫يغ� آمنة أو حوادث ف ي� مكان العمل‪ ،‬هذا إضافة إىل رسعة‬‫ن‬‫البد�‬‫إ‬‫البالغ عن أي أعمال أو تهديدات بالعنف اللفظي أو ي‬‫ش‬‫تجاه شخص آخر أو إساءة استخدام ممتلكات ال�كة إىل‬‫مسؤول أ‬‫الم�ف أو أي جهات أخرى ش‬‫المن أو ش‬‫بال�كة‪.‬‬‫ي‬‫يجب عليك عدم العمل تحت تأث� المخدرات أو أ‬‫الدوية‬‫ي‬‫ش‬‫يغ� ش‬‫الم�وعة أو المحظورة أو الم�وبات الكحولية‪،‬‬‫أ‬‫وال يجوز لي موظف إحضار أسلحة إىل مكان العمل‬‫(باستثناء ما ينص عليه القانون المعمول به)‪.‬‬

‫س‬
‫ج‬

‫طلب نم� ش‬‫الم�ف تخطي بعض اختبارات السالمة‬‫ي‬‫ئ‬‫عل أن أفعل؟‬‫فماذا‬‫‪،‬‬‫النها�‬‫بالموعد‬‫للوفاء‬‫المطلوبة‬‫ي‬‫يّ‬‫الجراءات‪ ،‬بل احرص عىل أال‬‫يجب أال تتخطى هذه إ‬‫تفعل شيئاً تعرف أنه خطأ بغض النظر عمن يطلب‬‫منك أن تفعله‪ ،‬وإذا كنت تشعر بعدم االرتياح‪،‬‬‫فاحرص عىل مناقشة هذا أ‬‫المر مع ش‬‫م�فك‪ ،‬أو اتصل‬‫ش‬‫ئيس أو إدارة الشؤون القانونية أو أي من‬‫بالم�ف الر ي‬‫أ‬‫ف‬‫الجهات المرجعية الخرى المحددة ي� هذه المدونة‪.‬‬‫الجودة‬‫تز‬‫تل�م ش�كتنا دائماً بتقديم منتجات وخدمات عالية‬‫ف‬‫الجودة‪ ،‬ويمتد هذا ت ز‬
‫االل�ام بالجودة ي� جميع‬‫ف‬‫و� كل عمل وكل موقع‪.‬‬‫أنحاء منظمتنا ي‬

‫س‬
‫ج‬

‫ين‬
‫نستع� بالمقاول للتخلص من العديد من المواد‬‫الخاضعة للتنظيم‪ ،‬واعتماداً عىل بعض التعليقات ال�ت‬‫ي‬‫ين‬‫الموظف� تعتقد أن المقاول قد ال يتخلص‬‫سمعتها من‬‫من هذه المواد بطريقة قانونية‪ ،‬وبما أن المقاول ال‬‫يخضع لسياسة االمتثال‪ ،‬فهل يمثل أ‬‫المر أي أهمية لنا؟‬‫نعم‪ ،‬يمثل أ‬‫المر أهمية لنا‪ ،‬إن ما يقوم به المقاول‬‫كب�ة عىل ش�كتنا‪ ،‬ت‬‫وح� لو لم‬‫يمكن أن يُوقع مسؤولية ي‬‫أ‬‫تكن هناك مسؤولية قانونية‪ ،‬فالمر ما يزال هاماً‪ ،‬فال‬‫القوان�‪ ،‬ت‬‫ين‬‫ح� إذا كان أحد ش�كائنا‬‫تفكر أبداً ف ي� خرق‬‫ين‬‫للقوان�‪ ،‬واحرص عىل‬‫ف ي� العمل ال يمتثل للسياسة أو‬‫الرشاد والتوجيه من ش‬‫الم�ف أو منسق االمتثال‬‫طلب إ‬‫ش‬‫المحل أو إدارة الشؤون القانونية أو الموارد الب�ية‬‫ي‬‫المحددة ف ي� المدونة‪.‬‬‫أو أي من الجهات المرجعية‬
‫َّ‬

‫ئ‬
‫تز‬
‫البي�‬‫االل�ام ي‬‫تز‬‫تل�م ش�كتنا بإدارة شؤون البيئة والحد من آ‬‫الثار‬‫ين‬‫البيئية السلبية ألنشطتنا‪ ،‬كما ت ز‬‫القوان�‬‫نل�م بكافة‬‫الشارة إىل أننا جميعاً‬‫البيئية المعمول بها‪ ،‬وتجدر إ‬‫مسؤولون عن معرفة المسؤوليات البيئية ال�ت‬‫ي‬‫تنطبق عىل وظائفنا وإدارة أ‬‫العمال وفقاً لها‪.‬‬‫النسان‬‫حقوق إ‬‫تز‬‫النسان وتعزيزها ف ي� جميع‬‫تل�م ش�كتنا بدعم حقوق إ‬‫ت‬‫ال� نعمل فيها‪ ،‬ومن هذا المنطلق نعارض‬‫المجتمعات ي‬‫عمل أ‬‫الطفال وأعمال السخرة‪ ،‬ونعامل الجميع بكرامة‬‫ت‬‫واح�ام‪ ،‬كما نشجع المتعاقدين والموردين عىل دعم‬‫النسان والنهوض بها‪ ،‬ونفضل العمل مع أولئك‬‫حقوق إ‬‫الذين ت‬‫ز‬‫ش‬‫يل�مون بقيم ال�كة ويؤيدونها بنشاط‪.‬‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 18‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫أواجه مشكلة أخالقية‬‫عل أن أفعل‬‫فماذا ّي‬‫اطلب التوجيه من‬‫منسق االمتثال‬‫المحل‬‫ي‬‫تحدث مع‬‫شم�فك الخاص‬‫تواصل مع‬‫إدارة الموارد‬‫ش‬‫الب�ية‬‫تواصل مع‬‫إدارة الشؤون‬‫القانونية‬‫أرسل تقريراً بع� إال تن�نت أو اتصل‬‫لك� ن‬‫بالخط الساخن أو بال�يد إال ت‬‫و�‪:‬‬‫ي‬‫‪http://global-sei.com/company/‬‬‫‪compliance-hotlines.html‬‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 19‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫ين‬‫الموظف�‬‫يتم تشجيع جميع‬‫عىل طرح أ‬‫السئلة وطلب‬‫التوجيه؛ لذا نتحمل جميعاً‬‫والتعب�‬‫مسؤولية التحدث‬‫ي‬‫عن السلوك الذي نعتقد أنه‬‫يغ� ن‬‫قانو� أو يغ� آمن أو يغ�‬‫ي‬‫ق‬‫البالغ عن‬‫أخال�‪ ،‬حيث يحمي إ‬‫ي‬‫المخاوف ش‬‫ال�كة وموظفيها‪،‬‬
‫ت‬
‫ال�‬
‫وهناك العديد من الطرق ي‬‫يمكنك من خاللها الحصول‬‫الرشادات والتوجيهات أو‬‫عیل إ‬‫البالغ عن المخاوف‪ ،‬وتجدر‬‫إ‬‫الشارة إىل أن ش‬‫ال�كة تح ُظر‬‫إ‬‫القيام بأي أعمال انتقامية ضد‬‫أي شخص يطرح أ‬‫السئلة‪ ،‬أو‬‫يب ِّلغ عن المخاوف بحسن نية‪.‬‬‫مالحظات‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 20‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫مالحظات‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 21‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫مدونة قواعد السلوك الخاصة بمجموعة سوميتومو ت‬‫إلك�يك (‪)Code of Conduct‬‬‫لجنة االمتثال‪ ،‬ش�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك للصناعات المحدودة‬‫(المكتب‪ :‬مجموعة االمتثال‪ ،‬مكتب االمتثال وإدارة المخاطر)‬‫أ‬‫الصدار الول‪ ،‬مدونة قواعد السلوك (‪)Code of Conduct‬‬‫أبريل ‪ ،2018‬إ‬‫ب�كة سوميتومو ت‬‫‪ 22‬مدونة قواعد السلوك الخاصة ش‬‫إلك�يك‬‫ش�كة سوميتومو ت‬‫إلك�يك للصناعات المحدودة‬4-5-33 Kitahama, Chuo-ku
Osaka 541-0041, Japan
http://global-sei.com