MODELO DE POLITICATRABAJO FLEXIBLE
Esta plantilla o modelo de política de trabajo flexible tiene como objetivo apoyar a las empresas y organizaciones
signatarias de los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres (WEPs) a establecer un sistema claro y equilibradopara las personas que trabajan desde el hogar y de forma remota. El contenido incorpora la perspectiva de género ypuede usarse tal cual o personalizarse según los requisitos de su empresa. Se entiende por trabajo flexible a una estructuralaboral diferente a la tradicional jornada laboral de oficina de ocho horas. No solo se trata de flexibilidad horaria,
ya que abarca muchas modalidades de trabajo diferentes en cuanto a dónde, cuándo y cómo alguien trabaja.
Finalmente, se trata de integrar formas de trabajo efectivas, que potencien la energía fisiológica y psicológica de lostrabajadores y trabajadoras para así lograr un desempeño sostenible y un rendimiento laboral de calidad, que respaldea la vez el equilibrio de la vida privada y personal.

I.

NUESTRO COMPROMISOLa Empresa se compromete a garantizar un ambiente de trabajo positivo para todas las personas y una
cultura que permita a todos y todas alcanzar su potencial. Creemos que brindar a nuestros equipos un mayor
control sobre cómo gestionan el equilibrio vital entre el hogar y la vida laboral es un componente clave tantopara lograr niveles más altos de compromiso y rendimiento, como para apoyar su bienestar. Permitir que
nuestros equipos de trabajo se desempeñen de una manera más ágil, por ejemplo, desde casa o desde otro
sitio relevante, es clave para administrar con éxito ese equilibrio y la visión de la empresa es hacer que eltrabajo ágil sea una opción para todos y todas.
Sobre la base de nuestro compromiso existente con los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres,
este documento establece pautas para cuando los colaboradores y colaboradoras de la empresa trabajen
en un lugar que no sea la oficina.

• La Empresa es signataria de los Principios para el Empoderamiento delas Mujeres (WEPs) desde el 20__.
• Firmar los WEPs es parte de nuestro objetivo general de promover la igualdadde género y el empoderamiento de las mujeres en el lugar de trabajo,
el mercado y la comunidad.
• Como parte de este compromiso, creemos firmemente en el equilibrio de vida
y trabajo (worklife balance) de todos nuestros colaboradores y colaboradoras.

II.

ALCANCE
Este documento aplica a todas las personas de la Empresa que tengan autorización para trabajar de forma
remota o trabajar desde su hogar durante parte de un día, una jornada completa o varios días a la semana.
Es importante tener en cuenta que, debido a la naturaleza de algunos roles, es crucial estar físicamente
presente en la oficina durante las horas de trabajo “típicas”. Las personas que ocupan tales roles deben
tener en cuenta que es poco probable que puedan beneficiarse de la posibilidad de trabajo remoto y sus
disposiciones. Sin embargo, para mayor certeza, siempre se recomienda validar con su supervisor/a o un/arepresentante del Area de Gestión Humana o Recursos Humanos.

III. CONCEPTOS
Conciliación de la vida familiar y laboral significa disfrutar del trabajo y, a la vez, poder equilibrarlo
con tiempo de calidad con la familia y amigos/as, el tiempo adecuado para descansar, hacer ejercicio ynutrirse, además de tiempo para hacer cosas que promuevan el bienestar general.

Trabajo desde casa o desde el hogar se refiere a la situación de una persona colaboradora de laempresa que trabaja desde su lugar principal de residencia.
Trabajo remoto se refiere a la situación de una persona colaboradora de la empresa que trabaja en otro
lugar que no sea su lugar principal de residencia (por ejemplo, mientras está “en movimiento,” en un hotel,
en una cafetería/café).

IV. SUS DERECHOSAl trabajar desde casa o de forma remota, usted tiene ciertos derechos:• Tiene derecho a trabajar de forma remota o desde su casa si usted y su supervisor/a[y cualquier otra persona idónea] han acordado tal arreglo.
• Tiene derecho a no ser tratado/a injustamente con relación a oportunidades de desarrollo
y/o promoción y desempeño por haber tomado la opción de trabajar de manera remota
o desde casa.
• Usted no será despedido/a injustamente por ejercer, donde aplique, este derecho.
• Tiene derecho a trabajar de manera segura y libre de peligros, donde sea que lo haga.
Si tiene alguna inquietud con relación a su lugar de trabajo, por favor contacte con[representante local de RR.HH./ persona designada].
• Tiene derecho a retirar físicamente de la oficina el equipo de trabajo proporcionado
por la empresa (computadora portátil, cable de carga eléctrica, auriculares, mouse yteléfono móvil), y de llevarlos a la locación donde desea trabajar.

2

V.

SUS RESPONSABILIDADESAl trabajar desde casa o de forma remota, usted también tiene ciertas responsabilidades:• Debe comunicar los detalles de su arreglo de trabajo con aquellos con quienes trabaja.
• Debe contar con el respaldo de su gerente/a y de su equipo de trabajo para trabajar
desde su hogar o en remoto.
• Sus colegas no deben sentir efecto adverso alguno por el hecho de que usted no trabaje
en la oficina.
• Debe tener la capacidad técnica para estar disponible y accesible y mantenerse en
contacto con la oficina, colegas y clientes.
• El trabajar en remoto desde el hogar no debe tener un impacto en su habilidad para
cumplir con los requerimientos de clientes u otras obligaciones laborales.
• Debe asegurarse de tener el equipo necesario y las condiciones apropiadas para facilitar
el trabajo fuera de la oficina. La empresa no proveerá apoyo financiero con el fin depermitir a personas comenzar a trabajar desde casa o en remoto. Por favor consultelas “Condiciones para trabajar desde casa y en remoto”, bajo estas líneas, para obtener
más información.

VI. CONDICIONES PARA TRABAJARDESDE CASA Y EN REMOTO
Es su responsabilidad asegurarse de tener las condiciones adecuadas para facilitar su trabajo en casao en trabajo remoto:• Debe establecer un entorno de trabajo adecuado para asegurarse de que no le molesten
los ruidos u otras distracciones.
• Debe asegurarse de establecer un entorno de trabajo adecuado de manera que sea
seguro emplear los equipos empresariales, que estos estén en condiciones apropiadas
para su propósito y que ello no presente algún riesgo para la salud y seguridad.
• Debe cuidar de manera razonable su propia salud y seguridad en su ubicación de trabajo.
Reporte cualquier inquietud a [su representante local de RR.HH.]•Use el sistema de TI de acceso remoto de la Empresa y asegúrese de contar con dispositivosde TI y otros equipos correctos para permitirle trabajar de manera efectiva. Esto incluye
conexión de banda ancha a Internet.

• Asegúrese que su computador tenga protección actualizada contra software dañino(malware) y que su computador esté al día con todas las actualizaciones de seguridad.

MODELO DE POLITICA: TRABAJO FLEXIBLE

3• Debe tomar las medidas adecuadas para mantener la seguridad de los documentos,
datos e información relacionados con el trabajo, asegurándose de que su computador
esté protegido con una contraseña segura y que esta no sea revelada a terceros/as.
• También debe asegurarse de que los documentos en físico se almacenen de forma
segura y que terceros/as no puedan acceder a ellos. La pérdida, el robo o el acceso noautorizado a cualquier dato o documento debe informarse a la Empresa de inmediato.
• En pro de un trabajo ágil, debe asegurarse de poder acceder de forma segura a todos
los documentos de trabajo que pueda requerir.
• Debe cumplir con las políticas y procedimientos de TI. El derecho de la Empresa demonitorear el correo electrónico y el uso de Internet se extiende al trabajo que se realiza
desde casa o en remoto.
• Se espera que esté disponible por teléfono durante su horario normal de trabajo.
Su teléfono de trabajo puede ser direccionado hacia su casa, móvil personal o móvilde trabajo y debe asegurarse de que puede recibir llamadas laborales.
• Sus socios comerciales y colegas deben poder comunicarse con usted por correo
electrónico y por teléfono de la misma manera como si estuviera en la oficina.
• Se espera que trabaje sus horas contractuales habituales.
• Estará sujeto o sujeta a las mismas medidas de desempeño y a los mismos objetivos que
aplicarían si estuviera trabajando en la oficina.
• Debe seguir el protocolo habitual para incapacidades y ausencias por enfermedad.
• Es su propia responsabilidad asegurarse de que hace pausas para descansar.
• Debe cumplir con todas las solicitudes razonables por parte de la empresa
relacionadas con estar físicamente en la oficina para asistir acapacitaciones, reuniones y cualquier otra actividad
relacionada con el negocio.

4VII. APROVECHAR LA TECNOLOGÍA
PARA PREVENIR LA FILTRACIÓN DE DATOS
La protección y confidencialidad de los datos es algo que las empresas se toman muy en serio.
Es de particular importancia en el trabajo remoto o desde casa conocer y mitigar (lo mejor que pueda)
posibles filtraciones de seguridad cibernéticas. Para mitigar tales amenazas, se recomienda hacer lo siguiente:
1. Si está trabajando desde un aparato / dispositivo que no es propiedad
de la Empresa, iga las siguientes instrucciones:(i) [instrucciones]
2. Si está trabajando desde un dispositivo provisto por la empresa (por ejemplo:
un computador o teléfono móvil corporativo), siga las siguientes instrucciones:(i) [instrucciones]

VIII. PROVISIÓN DE EQUIPOS[Establezca una política corporativa con relación a la provisión de equipos al personal para trabajo flexible]

IX. GASTOS CORPORATIVOS[Establezca una política corporativa para el pago de gastos asociados al trabajo flexible a colaboradores]X.

IMPLEMENTACIÓN
En los Apéndices A y B se adjuntan formularios de muestra para que los colaboradores, las colaboradoras
y supervisores/as respalden la implementación de esta Política.

MODELO DE POLITICA: TRABAJO FLEXIBLE

5ANEXO A
FORMULARIO DE MUESTRA PARA COLABORADORES
Quisiera…
ajustar mi horario.
Explique, por favor:trabajar desde casa o en remoto una vez por semana.
Explique, por favor:

trabajar en remoto o desde casa más de una vez a la semana.
Explique, por favor:

work part-time.
Explique, por favor:

un puesto de trabajo compartido (job-sharing).
Explique, por favor:

6

¿Cómo le beneficiaría a usted esta modalidad de trabajo?
Explique, por favor:¿Cómo beneficiaría esta modalidad a la empresa?
Explique, por favor:¿Cómo impactaría a sus colegas?
Explique, por favor:

Preveo que esto requerirá cambiar mi contrato

Firma del colaborador/a y fecha

MODELO DE POLITICA: TRABAJO FLEXIBLEl Sil No

Firma del supervisor/a y fecha

7

ANEXO B
FORMULARIO DE MUESTRA PARA SUPERVISORES/AS
El colaborador o colaboradora bajo mi supervisión quisiera…
ajustar su horario.
Explique, por favor:

trabajar desde casa o en remoto una vez por semana.
Explique, por favor:

trabajar en remoto o desde casa más de una vez a la semana.
Explique, por favor:

trabajar a tiempo parcial.
Explique, por favor:

un puesto de trabajo compartido (job-sharing).
Explique, por favor:

8

¿Cuáles son sus preocupaciones con respecto a este acuerdo, si las hay, y cómo podrían abordarse?
Explique, por favor:¿Cómo prevé que esto afecte a la Empresa?
Explique, por favor:¿Cómo prevé que esto afectará a sus colegas y qué cambios, si los hubiere, pueden ser necesarios?
Explique, por favor:

Preveo que esto requerirá que el contratodel colaborador/a bajo mi supervisión cambie

Firma del supervisor/a y fechaMODELO DE POLITICA: TRABAJO FLEXIBLEl Sil No

Firma de Recursos Humanos y fecha

9AGRADECIMIENTOS:
Este modelo de política se preparó con el apoyo pro bono del bufete de abogados internacional Dentons, también signatario
de los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres.v El apoyo se brindó al programa WE EMPOWER-G7, financiado
por la Unión Europea e implementado conjuntamente por a Entidad de las Naciones Unidas para la Igualdad de Género y el
Empoderamiento de las Mujeres (ONU Mujeres) y la Organización Internacional del Trabajo.

La promoción del empoderamiento económico de las mujeres en el trabajo a través de una conducta empresarial
responsable en los países del G7 (Programa WE EMPOWER—G7) fue financiado por la Unión Europea (UE) y se implementó conjuntamente con la Organización Internacional del Trabajo (OIT). El Programa (2018-2021) convocará diálogosde partes interesadas en la UE, Canadá, Japón y los EE. UU. para intercambiar conocimientos, experiencias, buenas
prácticas y lecciones aprendidas en el contexto del mundo laboral cambiante. Bajo los Principios para el Empoderamientode las Mujeres (WEP), WE EMPOWER ha trabajado para equipar a las empresas para que vayan más allá de hacer compromisos sobre la igualdad de género y el empoderamiento de las mujeres, para fortalecer su implementación, recopilaciónde datos e informes sobre los WEP.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD:
Las opiniones expresadas en esta publicación son las de los autores y no representan necesariamente las opiniones de laUnión Europea, ONU Mujeres, la Organización Internacional del Trabajo o las Naciones Unidas y sus Estados miembros.
Edit: Proseworks
Diseño editorial y gráfico: oliver.gantner@unwomen.org
Traducción: Ana Vásquez y Pacto Global de las Naciones Unidas

Esta plantilla de política se preparó con el apoyo pro bono de la firma de abogados internacional Dentons,también signataria de los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres.

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weps.org@WEPrinciples
LinkedinPrincipio 1

Promover la igualdad de género
desde la alta dirección.

Principio 2

Tratar a todos los hombres y mujeres de forma
equitativa en el trabajo – respetar y defenderlos derechos humanos y la no discriminación.

Principio 3

Velar por la salud, la seguridad y el bienestar
de todos los trabajadores y trabajadoras.

Principio 4

Promover la educación, la capacitación yel desarrollo profesional de las mujeres.

Principio 5

Implementar prácticas de desarrollo empresarial,
cadena de suministro y mercadotecnia
a favor del empoderamiento de las mujeres.

Principio 6

Promover la igualdad mediante iniciativas comunitarias
y liderando con el ejemplo.

Principio 7

Evaluar y difundir los avances realizados
a favor de la igualdad de género.

Financiado por:

Unión Europea

Producido por:

En apoyo de: