保護者等からの事業所評価の集計結果 （公表）
公表:令和 ５年 10 月 １日

事業所名 コペルプラス 平岸教室
チェック項目①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

保護者等数（児童数）47（48）
はいどちらともいえない

いいえ

わからない

回収数 37
ご意見割合 78 ％
ご意見を踏まえた対応

丁度良い広さです。

37

子供が困った行動をと環
境②

職員の配置数や専門性は適切であるかっても、職員の皆さんが37穏やかに対応してくれています。

・体

生活空間は、本人にわかりやすい構造化され制た環境になっているか。また、障害の特性に応整③

備じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情部屋が分かれていて落ち着いてレッスンできて37います。

報伝達等への配慮が適切になされているか
とてもきれいです!

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境④となっているか。また、子ども達の活動に合わせ37た空間となっているか・とてもわかりやすく、計

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分画書が作成されていま析された上で、児童発達支援計画が作成さす。

れているか・子どもが受診しているメンタルクリニックとも連携して頂いているので、すごく助かっています。
・子どもの特性、性格

適37⑤を踏まえたうえで計画を作成していただき、あ切りがたいです。

な・親でも気づけない点

支までとてもよく見ていた援

だき、発見とその点へののアドバイスもいただ

提き、良い学びになっています。

供

具体的な支援内容を 支援 計画の説明 は保護 者

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイ設定していただき、どう 様の疑問が残らないよう、わドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」してその内容を設定し かりやすく具体的に行います。の「発達支援（本人支援及び移行支⑥援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているかたのか、細かく説明もさ また、ご不明点がないか、その352れているので助かってい 都度確認致します。
ます。

・計画に沿ったものにプ レッスン前に支援計画の確認⑦

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

36

1

ラスしてその時出てきた を必ず行います。
困りごとへの支援もされています。
・毎月、色々な教材を ・提示方法や、タイミングに変使 っ て 飽 き な い よ うに 化をつけて活動を行います。
工夫されています。

・コペルの課題の範囲内には・新しい活動も取り入 なりますが、個別支援課題をれて頂いているが、前 取り入れて、お子様一人ひと回と近しいな と感じる り に 適 し た 支 援 を 心 掛 け ま時もあります。

⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているかす。

・苦手に対するアプロー

35

11

チは、決められたプログ
ラムではなく、発達に合わせた課題で構成してほしい、と相談したことがあります。
・教材が変わると得意なこと、苦手なことがよくわかるのでとてもありがたいです。
・ 保 育 園 に 先 生 が 訪 必要に応じて、連携支援を保育所や認定こども園、幼稚園等との交流問してくれたことがあり 積極的に行います。

や、障害のない子どもと活動する機会がある⑨か

128512ます。
・保育園に通所しているので、必要ないのでわかりません。

⑩
保へ

明がなされたか352

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援

護者運営規程、利用者負担等について丁寧な説の提供すべき支援」のねらい及び支援内容⑪と、これに基づき作成された「児童発達支援の計画」を示しながら、支援内容の説明がなさ

説れたか

37

・子どもの学び方を理 ペアトレ、保護者会を行う回

明等⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

解 す る こ と が で き ま し 数を増やせるようスケジュール2728た。

を検討していきます。

・定期的に良い学びをいただいています。

・一人の先生に話したことが他の先生にも共日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑬

子どもの発達の状況や課題について共通理有されていて助かって37います。
・よく話を聞いていただ

解ができているかき、一緒に対応してくれてありがたいです。

⑭

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか・育児の悩みを聞いて 今後もお答えできる範囲で、3511もらっています。

助言をさせていただきます。

・ 普通学級と支援学級の話をして頂き、不安なこと、知りたいこと、全て答えてもらい、今後の進路を決めるのに役立ちました。
・毎回、子どもの様子を先生とお話ししながら確認できるので助かっています。
特に参加したくありませ 同時間の利用者様同士が父母の会の活動の支援や、保護者会等の⑮開催等により保護者同士の連携が支援され７８７15ん。

作りを大事にしていきます。ているか⑯

気軽にお話しできる雰囲気

子どもや保護者からの相談や申入れについ・いつも迅速に対応し 相談や申入れをしやすい雰て、対応の体制が整備されているとともに、子ていただき、助かってい 囲 気 作 り を 心 掛 け ま す 。 まどもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているます。

35

1

1

た、お困りごとや不安なことは・どんな小さな相談も ないか、をこちらから積極的に丁寧に答えてくれるの お 声 掛けを して 確認 致 しまで親子で支えられてい す。

かます。

⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか利用者様へのお声掛けを積36

1・LINE、インスタグラム 今後も LINE、インスタグラム

定期的に会報やホームページ等で、活動概で発信して頂いていま を通してお伝えしていきます。

要や行事予定、連絡体制等の情報や業務⑱

に関する自己評価の結果を子どもや保護者極的に行います。

29

35に対して発信されているかす。

口 頭 で の お 知 らせ も行 いま・いつもこまめに報告い す。
ただいて、有難いです。

⑲

個人情報の取扱いに十分注意されているか

36

必要に応じて、個室で対応

1致します。
避難訓練は年に 2 回行って緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染
非常⑳

時知・説明されているか。また、発生を想定したいますが、避難経路の確認

29

26

回数を増やし、よりわかりやすくお伝えしていきます。

訓練が実施されているか

等・活動の中で、子供向 お子様だけでなく、保護者様の対症対応マニュアル等を策定し、保護者に周㉑

応

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているかけに訓練を行ってくれ 向けの訓練内容も充実させ

30

25ています。ていきます。

・ 定期 的に訓練に参加しています。
・いつもコペルに行くこと 通所の回数を重ねることで少を楽しみにしています。 しずつ、職員や環境に慣れて教室までの足取りが軽 も らえ るよう 工夫 して 参 りま
いです。

満足度

㉒

子どもは通所を楽しみにしているか

34

3・細かい成⾧に気付いてもらえ、褒めてもらえることで、親子の癒しの場となっています。
・一度も行き渋ることなく、通えています。

す。

・メダルを目標に頑張っています。
・他の通所が増えたこともあり、行き渋る時があります。
・眠い日でも「行く!」と言うので、楽しみにしていると思います。
・職員の皆さん、とても いつもたくさんのご理解、ご協
優しく一生懸命レッス 力をいただき、本当にありがとンしてくださり、ありがた うございます。
いです。
・丁度良い時間や日数です。子どものできることが増え、成⾧して㉓事業所の支援に満足しているか37いるので満足です。
・家庭ではできない課題もあって助かっています。
・驚くほど、大好きな場所です。引っ込み思案な性格の息子ですが、大満足です。いつもありがとうございます。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。