建設分野特定技能 2 号
評価試験用テキスト

2023.07.04

建設分野特定技能 2 号評価試験用テキスト目次
第１章 職長の職務
１．１ 職長の役割 .................................................................................................... 1
１．１．１ 建設現場での職長の位置づけ ....................................................... 1
１．１．２ 職長の役割 ..................................................................................... 2
１．１．３ 報告・連絡・相談 .......................................................................... 6
１．２ 職長に求められる能力 ................................................................................. 8
１．２．１ 安全管理能力 ................................................................................. 8
１．２．２ マネジメント能力 .......................................................................... 9
１．２．３ リーダーシップ能力 .................................................................... 10
１．２．４ コーチング能力............................................................................ 11
１．２．５ コミュニケーション能力 ............................................................ 12
１．２．６ 問題解決能力 ............................................................................... 15
１．２．７ 技能・技術的能力 ........................................................................ 15
１．２．８ キャリアアップのための学び ..................................................... 16

第２章 現場管理における職長の役割
２．１ 良い仕事の条件 ........................................................................................... 18
２．１．１ 仕事の構成要素............................................................................ 18
２．１．２ 良い仕事の条件............................................................................ 18
２．２ 段取りと作業管理における職長の役割 ..................................................... 21
２．２．１ 送り出し教育 ............................................................................... 21
２．２．２ 作業手順の確認............................................................................ 22
２．２．３ 作業状況の確認............................................................................ 22
２．２．４ 材料・器具・工具の確認と管理 ................................................. 22
２．２．５ 作業員の適正配置 ........................................................................ 23
２．３ 現場管理に必要な基礎知識 ........................................................................ 23

２．３．１ 工期・原価・品質の関係 ............................................................ 23
２．３．２ QCDSE ......................................................................................... 24
２．３．３ 品質・業務改善・問題解決の一般的な方法 .............................. 24
２．４ 安全管理 ...................................................................................................... 27
２．４．１ 安全規則の徹底............................................................................ 28
２．４．２ 安全意識の向上............................................................................ 28
２．４．３ 安全ミーティングの実施 ............................................................ 29
２．４．４ 機械・工具の安全な使用の徹底 ................................................. 29
２．４．５ 危険箇所の見える化 .................................................................... 29
２．４．６ 災害・事故発生時の対応 ............................................................ 30
２．５ 工程管理 ...................................................................................................... 32
２．５．１ 工程計画の作成............................................................................ 32
２．５．２ 工程計画の共有............................................................................ 33
２．５．３ 工程計画の更新............................................................................ 33
２．５．４ 工程計画の監視とリスク管理 ..................................................... 34
２．６ 原価管理 ...................................................................................................... 35
２．６．１ コストに影響を与えること......................................................... 35
２．６．２ 作業日報の作成............................................................................ 35
２．７ 品質管理 ...................................................................................................... 36
２．７．１ 設計や仕様の把握 ........................................................................ 37
２．７．２ 適切な施工方法の指示 ................................................................ 37
２．７．３ 作業品質の確認............................................................................ 37
２．７．４ 作業員の教育 ............................................................................... 38
２．７．５ 品質問題の解決のための考え方 ................................................. 39
２．８ 環境管理 ...................................................................................................... 40
２．８．１ 自然環境 ....................................................................................... 40
２．８．２ 周辺環境 ....................................................................................... 41
２．８．３ 職場環境 ....................................................................................... 43

２．９ 労働安全衛生管理 ....................................................................................... 44
２．９．１ 労働安全衛生管理の目的と効果 ................................................. 45
２．９．２ 「3 管理」の考え方..................................................................... 45
２．９．３ 作業環境管理 ............................................................................... 45
２．９．４ 作業管理 ....................................................................................... 49
２．９．５ 健康管理 ....................................................................................... 49

第３章 安全衛生活動における職長の役割
３．１ 安全衛生活動とは ....................................................................................... 51
３．２ 労働安全衛生法 ........................................................................................... 53
３．２．１ 労働安全衛生法とは .................................................................... 53
３．２．２ 労働安全衛生法改正に見るポイント ......................................... 53
３．３ 建設業界における災害とその防止策......................................................... 55
３．３．１ 建設業界における災害 ................................................................ 55
３．３．２ 労働災害発生の要因 .................................................................... 56
３．３．３ 本質安全と隔離............................................................................ 57
３．３．４ 保護具使用の徹底 ........................................................................ 58
３．４ リスクアセスメント ................................................................................... 59
３．４．１ リスクアセスメントとは ............................................................ 59
３．４．２ 危険性・有害性の特定 ................................................................ 60
３．４．３ リスクの見積り............................................................................ 61
３．４．４ リスクの見積りの評価 .................................................................. 62
３．４．５ リスク低減措置の検討と実施 ..................................................... 63
３．５ 安全衛生活動の種類と職長の役割 ............................................................ 64
３．５．１ ５Ｓ活動 ....................................................................................... 64
３．５．２ 危険予知（ＫＹ）活動 ................................................................ 67
３．５．３ ヒヤリ・ハット活動 .................................................................... 70
３．６ ヒューマンエラー防止における職長の役割 ............................................. 72

３．７ パワーハラスメント ................................................................................... 74
３．７．１ パワーハラスメントとは ............................................................ 74
３．７．２ パワーハラスメントが起こる理由 ............................................. 75
３．７．３ パワーハラスメントにならないためのポイント ...................... 76

第４章 職長としての図面の捉え方
４．１ 図面や図面に付属する書類の役割 ............................................................ 78
４．１．１ 図面や図面に付属する書類の種類 ............................................. 78
４．１．２ 施工計画書と施工図 .................................................................... 80
４．２ 職長としての施工図の捉え方 .................................................................... 85
４．２．１ 施工品質と施工図 ........................................................................ 85
４．２．２ 施工図と作業手順書の関係......................................................... 85

第５章 職長としての建設業の理解
５．１ 建設業の社会的役割 ................................................................................... 87
５．２ 建設業の問題点や課題 ............................................................................... 88
５．３ 建設業法 ...................................................................................................... 91
５．３．１ 建設業法の目的............................................................................ 91
５．３．２ 建設業法の概要............................................................................ 92

第1章

職長の職務

第１章 職長の職務
１．１ 職長の役割
１．１．１ 現場での職長の位置づけ
職長とは、労働安全衛生法では工事現場における作業員の指導監督者を指します。作業員を直接指揮しながら毎日の作業を進めるのが職長の役割です。中規模以上の現場では、工事の現場責任者と連携しながら工事を進めて行くため、現場に流れる様々な情報のスムーズな伝達を心掛ける必要があります。小規模現場では、職長は現場責任者の役割をします。小規模現場である住宅（在来軸組工法）
・神社・寺などの場合、職長は「親方」または「棟梁」と呼ばれることもあります。

図１－１ 中規模以上の現場イメージ

図１－２ 小規模現場のイメージ

１．１．２ 職長の役割
職長の役割は、作業員に適切な指示を出しながら目標達成のための作業を進めることです。また職長は、作業員の安全を何よりも優先し、予定した工程を遅らせることなく、品質の高い作業を進めることが求められます。そのためには、現場の様々な状況の変化を見極め、
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職長の職務

問題点に対してとるべき対応策を決める決断力と、的確な指示を出せる指導力が求められます。具体的には、以下の①から⑪を実施することが求められます。
①現場の安全確保作業を進める上で最も重要なことは、作業員の安全確保です。作業員の健康を脅かす可能性がある場合は、作業環境を改善し、安全な作業環境を確保することが求められます。また、改善された作業環境を維持することも重要です。安全確保のために設備や環境の改善、他職種との連絡・調整が必要な場合は、現場監督や会社の上司に提案して改善していく責任があります。具体的には、以下の項目があげられます。
□ 安全作業マニュアルの作成や点検□ 安全ミーティングの実施□ 危険箇所の確認□ 資材や機械の適切な管理□ 現場の整理・整頓・清掃の確認②作業計画の確認と作業手順の調整
職長は、工事現場全体の工事工程を確認し、作業計画を立て、これに基づいて『作業手順書』を作成します。現場の状況は常に変化するため、必要に応じて他の工事業者と連絡・調整を行い、作業手順を調整する必要があります。具体的には、作業の進捗状況や資機材の調達状況を常に把握し、緊急性と重要性に応じて作業の優先順位を検討することが求められます。これによって、作業手順を適時に調整し、工期の遅れや品質の低下を防止することができます。
③資材や機械の確認、点検・整備指導
作業をスムーズに進めるためには、作業開始前に必要な資材や機械が用意されているか確認する必要があります。作業に必要なものが足りない場合は、すぐに手配します。作業中に機械または道具・工具が故障すると生産性や安全性にも影響する可能性があるため、事前に予防的な点検・整備を行うことが重要です。問題がある場合は、すぐに原因を調査し改善
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職長の職務

を実施させます。
④設計品質と施工品質の確保
品質には、『設計品質』と『施工品質』の 2 つがあります。
設計品質は、設計段階で設計図書や仕様書で定められます。また形状・寸法・性能などの要件を満たすことを指し『ねらいの品質』ともいいます。
施工品質は、施工段階で実現するものです。施工品質は『出来ばえの品質（出来形）』ともいいます。施工品質は、ねらいの品質を出来ばえの品質で実現することです。実現できてない場合は施工を再度やり直す必要があります。このことを『手直し』または『手戻り』といいます。手直しや手戻りは、作業効率やコスト面に悪影響を与えます。職長は、出来ばえの品質を意識して、現場を見て作業員の施工内容を確認することが必要です。手直しや手戻りを少なくするためには、作業中の様子にも注意を払うことが大切です。そのためには、設計図書や仕様書を理解しておくことが必要です。
⑤コンプライアンス
コンプライアンス（compliance）とは、法律や企業で決められたことに従って行動することを指します。社会的なルールを守ることや、就業規則を守ることもコンプライアンスの一つです。よく話題になるコンプライアンス違反の例として、ウソの報告や、都合の悪いことを隠す行動が挙げられます。コンプライアンス違反は、企業のイメージを悪化させるだけでなく、工事においては後に重大な事故につながる可能性もあるため、非常に深刻です。職長としては、作業員の行動に気をつけるだけでなく、自分自身もコンプライアンス違反をしな
いように心がけることが重要です。
⑥人材管理（作業員の適正配置）
職長は、作業内容に応じて作業員を適切に配置することが求められます。そのためには、作業員の能力やスキルを事前に把握する必要があります。また、作業員のモチベーション維
持やコミュニケーションの促進にも力を入れます。経験の浅い作業員がスキルアップでき
るよう、先輩として OJT（On the Job Training）を意識した仕事の与え方やアドバイスをす
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職長の職務

ることも職長の役割のひとつです。『OJT』とは、職場の上司や先輩が、部下や後輩に対して実際の仕事を通じて指導し、知識や技術などを身につけさせる教育のことです。
⑦他職種との連絡・調整
図１－３は「特定技能 1 号評価試験学科テキスト１」に掲載されている「施工体制の例」
です。規模の大きな現場では、いくつかの専門工事業者が同時に同じ現場で作業を進めることがあります。この場合、他の工事業の進捗が自分たちの作業に影響することも、その逆の場合もあります。職長は、工事全体の進捗を把握しておく必要があるため、他の専門工事業者の職長や現場監督と打ち合わせをし、必要に応じて作業工程の連絡・調整を行います。

図１－３ 施工体制の例

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職長の職務

⑧職長会への参加
規模の大きな工事では、多くの専門工事業者が同時に現場に入るため、数千人の作業員が働くことがあります。規模が大きくなると、同じ種類の専門工事業者だけでも十社以上入ることもあり、お互いのコミュニケーションが重要になります。
工事の規模が大きくなるほど図１－３の現場監督だけで現場をまとめることは難しいため、専門工事業者の職長が会員となって、自主的に運営する「職長会」が作られます。職長
会の活動によって、⑦で解説した「他職種との連絡・調整」も、よりスムーズに行う事ができるようになります。
職長会では、会の運営のために、会長、副会長、書記、会計などの役員が決められます。
役員が中心となって、その現場での安全衛生に関する会則（規則）が定められ、全ての作業員が安全かつ快適に作業できるように、様々な安全衛生活動が行われます。
たとえば、安全パトロールは自分の工事範囲だけではなく、職長会が自主的に現場全体のパトロールを行います。この活動によって、普段は気付くことができない危険要因を発見し、現場全体の安全レベルを向上させることができます。
職長会では、メンバー全員の気持ちを同じ方向に向けることが大切なため、「〇〇会」のように、職長会に名前が付けられ、職長会の「旗」を作ることもあります。また、お互いのコミュニケーションを活性化するために、レクリエーションなどの企画・開催も行います。
このようなイベントを「親睦会（しんぼくかい）」と言います。現場では、多くの専門工事業者が入れ替わるため、途中から加わった専門工事業者が早く現場に慣れるためにも親睦会は大切なイベントです。また、職長会の活動を理解してもらうための教育も重要な仕事になります。
お互いに影響し合うことができる職長会に参加することは、それぞれの職場での総合的な能力を向上させることにつながります。職長という仕事自体、作業員をまとめるリーダー
シップ能力が必要ですが、多くの職長が集まる職長会で、与えられた役割を果たすには、より高いリーダーシップとコミュニケーション能力が求められます。
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職長の職務

⑨現場責任者や会社への報告・連絡・相談
職長は、現場での作業状況や進捗状況、問題点などをまとめて報告書として作成し、現場責任者や会社に提出します。
⑩改善の実施職長は、現場の作業状況や進捗状況などに問題がある場合、現場作業の改善案を考え、作業員と一緒になって実施することが求められます。改善を考える場合、次の点に注意します。
□ 改善案を実施する際には、安全性を最優先に考え、事故のリスクを最小限に抑える。
□ 作業員と問題点や課題を共有する。
自分で考えるだけではなく、作業員のアイデアや知識を聞きましょう。作業員が持つ技術的な知識や経験を活用することで、より効果的な改善を実現できます。
□ 予算や時間の制約を考慮する。
予算や時間の制約を無視した改善は、実現が困難であったり、現場の生産性を低下させた
りする原因となる可能性があります。
□ 改善と評価のサイクルを回す
実施後は評価と修正をくり返すことで、現場の生産性を向上させることができます。
⑪コミュニケーションの円滑化
職長は作業員とコミュニケーションを取り、問題点や不満を話し合い、一緒に解決することで、現場の作業をよりスムーズに進めることができます。

１．１．３ 報告・連絡・相談
報告・連絡・相談は、それぞれの最初の文字を使って「ホウレンソウ」と言われます。ホ
ウレンソウと確認は、作業を計画通りに進める上で大変重要です。

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第1章

職長の職務

図１－４ 報告・連絡・相談（ホウレンソウ）
・指示・確認の関係①報告
職長は、日々の作業の中で発生した変化に注目し、問題があれば現場責任者や会社に報告する必要があります。報告時には、改善などの提案も含めるように心がけましょう。次の様な点を意識すると、報告すべき問題が見つけやすくなります。
□ 作業員たちの安全や健康に関して問題がなかったか。
□ 必要な人員や資材、機器の手配に問題はなかったか。
□ 資材や設備の不足や欠陥がなかったか。
□ 設計図書や施工図に不備や、図面通りに施工できない部分がなかったか。
□ 作業進捗状況や、予定に対する遅れがなかったか。
□ 事故やトラブルが発生しなかったか。
□ 品質管理について問題がなかったか。
□ 法令や規則に違反がなかったか。
□ 現場での環境汚染や騒音、振動などの問題がなかったか。

②連絡
職長は、現場責任者や会社から指示されたことを、作業員に伝える役割があります。相手に伝える場合には、次の点に気をつけます。
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職長の職務

□ 緊急性と重要性の度合いを判断し、適切なタイミングで伝える。
緊急性と重要性が高いものは、できるだけ早く相手に伝えるよう心がけます。
□ 連絡事項は、わかりやすく相手に伝え、相手の理解を確認する。
連絡事項は、相手に伝わらないと意味がありません。できるだけわかりやすい言葉を使って、簡潔に伝えることを心がけ、伝える場所を選びましょう。
作業現場では騒音が大きいため、相手に声が届く場所を選んで話すことが必要です。また、緊急かつ速やかに作業員に伝えたい情報は、拡声器を使う必要がある場合もあります。
③相談
相談する内容があるということは、問題意識を持って職長の役割を務めているということです。「報告」の中で、職長の立場だけでは解決できないことや、改善案の実施などを現場責任者や会社に相談しましょう。特に改善案の実施については、現場責任者や会社に相談して指示を受けるようにしましょう。良い改善案だと思っていても、作業全体を見ている立場から見ると、作業の効率を下げたり、他の職種の作業に悪影響を及ぼしたりすることがあります。次の視点で考えると、相談すべき内容を見つけることができます。
□ 全体作業を円滑に進めることに支障がないか？
□ 計画の遅れが発生しそうなことはないか？
□ 作業を進める上で技術的な問題や課題はないか？
□ 設計図書や施工図などに不明点はないか？
□ 必要な資材や機器、工具はそろっているか、または手配されているか？
□ 品質管理、安全管理、環境保全に関して問題や心配はないか？
□ 現場での人員配置や作業量に問題はないか？
□ 法令や規則を守るための問題や心配ごとはないか？
④指示・確認ホウレンソウだけでは十分とは言えません。作業スケジュールや作業内容の変更について相手に指示したときは、相手の理解を確認することも大切です。間違いが起こらないよ
うに、相手に確認を取りながら情報を伝えるようにしましょう。

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第1章

職長の職務

１．２ 職長に求められる能力
職長は、作業員をまとめながら複数の業務を担当し、現場の進捗や品質、安全性などを確保する責任があります。現場で起こる問題やトラブルに対応するためには、的確な判断と迅速な対応が求められます。さらに、現場の工程や予算を把握し、作業員のモチベーシ
ョンを維持しながら生産性を高めることが重要です。このためには、図１－５に示すようないくつかの能力が必要です。能力は、経験や学びによって向上させることができます。
そのために、職長としては、学びを続ける姿勢が求められます。

図１－５ 職長に求められる能力

１．２．１ 安全管理能力
建設現場における安全管理能力とは、労働災害や事故を起こさずに作業員が安全に作業を行えるように環境整備やリスクマネジメントを行うことができる能力のことを指します。具体的には、職長として以下のような能力が求められます。
□ 危険性・有害性の認識能力
危険性・有害性の認識能力とは、作業員が作業する場所や作業のやり方に潜む危険を事前に認識し、安全対策を考えることができる能力です。危険の認識能力を高めるには、常に周りの状況に注意を払うことが必要です。これまでの経験を活かすことも大切ですが、変化していく建設現場で経験に基づく判断力を養うために、自らも経験を積み、他人の事例からも学ぶよう心がけましょう。また、安全に関する情報や新しい技術の習得を心がけ、専門知識を深めることも大切です。
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職長の職務

□ 安全教育能力
作業員がリスクを理解し、安全対策を実行できるようにするために、適切な安全教育を実施することができる能力です。安全教育を実施する場として、安全会議、安全研修、安全トレーニングなどがありますが、毎日の朝礼で行う危険予知（KY）活動では、指導的立場をとることが求められます。
□ 現場監督能力
作業員が安全に作業を行えるよう、不安全な作業を防止し、適切な指導をすることができる能力です。そのためには、常に作業員の作業や周囲の状況に注意を払い、現場での安全確保に責任を持つ意識が重要です。
□ 事故発生時の対応能力
事故が発生した場合には、まず、作業員の安全確保をします。また事故発生原因の調査のために、災害や事故が発生した現場を保存します。事故の原因究明後に、再発防止策の考案・実行などについて迅速かつ的確に対応できる能力です。

１．２．２ マネジメント能力
マネジメントとは、人や資源を組織化し、効果的かつ効率的に現場を運営することを指します。職長としてマネジメントを考えたとき、次の能力をバランスよく持っていることが必要です。具体的には、第 2 章以降で解説します。
□ リーダーシップ能力□ コミュニケーション能力□ 問題解決能力□ チーム運営能力□ 状況や情報の分析力□ 目標達成のためのプロジェクトの計画・実行能力

マネジメント能力を向上させるには、自分がマネジメントすべき内容やプロジェクトについて明確な目標を設定することが重要です。目標が定まっていると、より効率的にタスクを進めることができます。また、マネジメント能力を発揮するには、リーダーシップ能
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職長の職務

力、コーチング能力、コミュニケーション能力、問題解決能力、技術力・技能力が備わっている必要があります。さらに、自己改善のためには、１．２．８で解説する学びを続ける態度も重要です。

１．２．３ リーダーシップ能力
リーダーシップとマネジメントは、チームをまとめていく職長にとって両方とも必要になる能力です。
リーダーシップは、作業員のモチベーションを高め、自発的な行動を促します。マネジ
メントと共通していることは、目標達成のために作業員の能力を最大限に引き出し、仕事に反映させるということです。リーダーシップは、全員の心をひとつにまとめるために作業員の考え方や行動に影響を与えます。リーダーとしての職長の発言や行動が重要なポイントになります。次の事を意識して行動しましょう。
□ 明確なビジョンと目標を持ち、全員の共通目標となるようにわかりやすく伝える。
□ 職長自ら行動し模範を見せる。
□ コミュニケーションを心がけ作業員と良好な関係を築く。
□ メンバー同士がチームとして協力し合える環境をつくる。

リーダーシップ能力を向上させるには、１．２．５で解説するコミュニケーション能力の向上が欠かせません。その他、次のようなことがリーダーシップ能力の向上につながります。
□ お手本となる人をみつける。
リーダーシップ力があると感じた人の行動や発言、仕事の姿勢を観察し、そこから学ぶ
ようにしましょう。
□ 他者からの意見を積極的に求める。
スキルアップしているかどうかを正確に自己評価するためには、他者からのフィードバ
ックを積極的に求めることが重要です。これはリーダーシップに限らず、あらゆる能力向上において有効な手段です。
□ 作業員同士の信頼関係と協力関係をつくる。
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職長の職務

リーダーシップ能力は、複数の作業員を一つの目標に向かってまとめることができる力を指します。目標設定は基本中の基本ですが、新しいことにチャレンジすることも、チームをまとめるための良い機会になります。

１．２．４ コーチング能力
コーチングとは、相手自身が答えを持っているという前提に立ち、コミュニケーション
を通して相手の能力を引き出し、個人の目標達成や問題解決を支援する手法です。
コーチングは、リーダーシップやマネジメントにおいても重要な役割を果たします。上司と部下という立場においては、上司の権威や経験に頼る傾向があるかもしれませんが、双方向のコミュニケーションを心がけ、相手の考えや気持ちに寄り添ったアプローチが必要です。
話の受け止め方には個人差があるため、一つのやり方を押し通すのではなく、相手の話をしっかりと聞き、質問を通じて問題を掘り下げていくことがポイントです。たとえば、自分のやり方は経験から正しいという考え方は捨てる必要があります。また、相手に対して何に貢献できるかと考えることが大切です。このような考え方に基づき、次のような手順でコーチングを進めます。
Step1 達成したい目標を設定する。
Step2 現状はどうなのかを確認する。
Step3 目標達成に向けたプランを作る。
Step4 プランを実行し定期的にフォローアップする。
Step5 肯定的な内容、改善が必要な内容も含めてフィードバックする。
Step6 プラン終了後はプロセス全体を評価して、改善点や学んだことを次に活かす。
上記の 6 つのステップは、コーチングの進め方のポイントをまとめたものですが、コー
チング能力を高めたい場合は、専門の書籍で学習すると良いでしょう。忘れてはいけないのは、コーチングの役割は相手の自己成長を促すことにあるということです。そのためには、自分自身も成長し、作業員のお手本となるように努めることが重要です。特に、同じ現場で仕事をする関係では、この点がより重要になります。

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第1章

職長の職務

１．２．５ コミュニケーション能力
コミュニケーション能力とは、自分の考えが相手に正しく伝わるように話し、相手の言ったことを正しく受け止めて、理解する能力のことを指します。コミュニケーション能力
は、リーダーシップ、マネジメント、コーチングに欠かせない能力です。コミュニケーシ
ョン能力が高い人は、現場や人間関係での問題解決やチームワークの向上、効果的なフィードバックの提供などに大きく貢献することができるため、職長にとって必須の能力です。
複数の作業員で構成されるチームで品質の高い仕事を進めるには、お互いの信頼関係が重要なポイントとなります。異なる人間が初めて出会ったときに、様々なコミュニケーシ
ョンを通して、相互に信頼感を持てるようにします。図１－６は、そのための流れを表した図です。

図１－６ 信頼感を高めるためのステップ①あいさつ
あいさつは信頼関係を築くための基本中の基本です。朝や帰りだけでなく、すれ違った時にも『お疲れ様です』とはっきりと大きな声で挨拶しましょう。自分のチームの作業員だけでなく、他の工事業者の作業員にも挨拶するよう心がけましょう。
②相互理解『相互理解』とは、お互いを理解することです。作業員の話をよく聞きながら、お互いに意見を交換する双方向のコミュニケーションを心がけましょう。現場で発生する問題を
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第 1 章 職⻑の職務⼀緒に解決することで、お互いを理解し合うことができるようになります。
③共感・共鳴『共感』とは、感情や考えをお互いに理解し、感情的に理解し、共有することを指します。『共鳴』とは、お互いに共感できる状態を指します。相互理解が進むと、短い⾔葉でも相⼿の⾔った事に、共感・共鳴して⾏動に映せるようになります。
④納得『納得』とは相⼿の⾔った事を理解して受け⼊れることを指します。問題解決のために⾏動した結果、ベストな結果が得られなかった場合でも、⼗分なコミュニケーションを保つことで、相⼿も納得できるものになります。相⼿が納得していない場合は、失敗が繰り返されるたびに信頼感が薄くなる可能性があります。
⑤認知・確信『認知』とは、⼈が情報を受け取り、⾏動し、そのことの意味を理解する、⼼の働きのことを指します。『確信』とは、あることが⾃分⾃⾝にとって完全に正しいと信じる強い
気持ちのことを指します。コミュニケーションを通して納得できる結果が続くと、作業員
は職⻑のことを信頼できる存在として認知し、確信を持って仕事に取り組めるようになります。
⑥動機づけ・使命感・価値観
上記の過程は、仕事の品質向上を⽬指す動機づけにつながり、⾃分たちの使命感を持って取り組めるようになるばかりか、チームとして共通の価値観を共有することができるよ
うになります。
⑦やる気・⾏動⼒
⾃分の発⾔がチーム全体を変えられることが実感できるようになると、それがやる気につながり、⾏動⼒を持って仕事に取り組むことができるようになります。
コミュニケーション能⼒を⾼めるための⽅法として、次の内容が挙げられます。
□ 相⼿の話をよく聞き、積極的に話す。
⼀⽅向の話は、情報を相⼿に伝える『伝達』であり、信頼関係を築くことはできません。相⼿の話をよく聞き、その内容を理解した上で、積極的に話すように⼼がけましょ
う。
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第1章

職長の職務

□ 相手の視点に立つ。
職長の立場からだけでなく、相手が話をどう見ているかを意識して話すことが大切です。相手の言葉に共感し、理解する姿勢を持つことが重要です。
□ 身体言語を意識して使う。
『身体言語』とは、話し言葉以外の身振り、手振り、表情、姿勢などの情報を指します。特に表情や姿勢は大切で、相手が自分の話をきちんと聞いているかどうかの判断になります。
□ 言葉の選び方に気をつける。
相手の意見や考えを尊重することを意識して、特に不快感を与えないように言葉を選びましょう。特に、職長と作業員と言う関係から、無意識に出る言葉がパワーハラスメントとして受け止められることもあるので注意しましょう。
□ 相手からのフィードバックを求める。
相手からのフィードバックを求めることは、自分のコミュニケーション能力を正確に評価するために重要です。フィードバックの結果をもとに改善を図ることで、コミュニケー
ション能力を向上させることができます。

１．２．６ 問題解決能力
建設現場では、様々な要因によって、目標と結果にずれが生じることがあります。その原因を特定し、解決策を見つけ出す能力が問題解決能力です。問題解決能力を発揮するためのポイントを次に挙げます。
□ 問題の対象を、経験からくる先入観や偏見を捨てて正確に理解する。
□ 問題の原因情報を収集して分析する。
□ 問題を解決するために、創造的な解決策をいくつか考える。
□ 解決策を決め、実行計画を立てる。
□ 実行計画を実行する。
□ 結果を評価する。

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第1章

職長の職務

１．２．７ 技能・技術的能力「技能力」と「技術力」は似た言葉ですが、技能力はある作業に熟練していることを指し、一方で技術力はある専門分野の知識を持ち、その知識を応用できる能力のことを指します。職長として、作業員に手本を示したり、作業上の問題点の解決策を伝えたりするためには、一定以上の技能や技術的な知識が必要です。この能力を持つことは、作業員の指導に加えて、以下のようなことにも貢献できます。
□ 施工中の危険性や不具合を事前に見抜き、対処することができる。
□ 正確で効率的な施工を行い、構造物の品質を向上させることができる。
□ 余計なコストをかけずに効率的な施工ができる。
□ 施工計画を正確に立て、スケジュール通りに工事を進めることができる。

「匠」と呼ばれる技術・技能を極めた人は、作業に対して重要なポイントを瞬時に見抜き、コツや急所を押さえた作業ができます。また、効率的に作業を続けるための姿勢を身につけています。これまでの経験から一定の知識や技能を身に付けているかもしれません
が、より向上させるためには、匠や先輩を手本に学び続けることが重要です。

１．２．８ キャリアアップのための学び先に述べた能力は、単に身につけるだけでなく、職長に昇進しキャリアアップを目指すには、継続的な学びが不可欠です。具体的には、以下のことが挙げられます。
□ 常に興味と好奇心を持ち、継続的な学習をすること自分が関わる業務や他の職種の仕事に興味を持ち続け、建設業界の最新動向や新しいス
キルを取り入れることで、自己成長を促進し、キャリアアップを目指すことができます。
□

目的意識を持つこと
学習の目的を明確にし、具体的な目標に向かって学ぶことで、学習効果を高めることができます。例えば、資格取得を目的とした学習が大切です。さらに、その資格を活かすことが重要です。資格取得の目的を「自己満足」に留めず、実際にそれを活かすことで初めて意味を持ちます。資格を活かすことの意義を考えると、「お客様により高品質なものを提供するため」という目的は、キャリアアップにつながるでしょう。資格の種類について
16

第1章

職長の職務

は「建設分野特定技能 1 号評価試験用テキスト」の第 3 章にまとめてありますので参照してください。
□ 自己評価を行うこと
自分自身のスキルや知識を客観的に評価し、不足している分野を特定することで、効果的に学ぶことができます。
□ 習得した知識やスキルは実践的な活用をすること学んだ知識やスキルを実際の業務に活用しましょう。その成果を上司や作業員にフィードバックすることで、自己成長を促し、キャリアアップにつなげることができます。

17

第２章 現場管理における職長の役割
２．１ 良い仕事の条件
２．１．１ 仕事の構成要素
現場で作業員を監督する立場の職長以上に、現場の状況を知っている人はいません。職長は、仕事の流れの中で、品質、効率・能率、原価、安全衛生などに影響する状況を早期に発見できる立場にある重要な仕事です。
図２－１は、建設現場における仕事を構成する要素を整理したものです。作業員は、設備や材料などを使用して、決められた作業方法や手順に従って工事を進めます。その過程で、他の職種に関する情報も含め、様々な情報がやりとりされます。これら４つの要素を組み合
わせて、最良の結果を得ることが管理の目的であり、職長がその役割をします。

図２－１ 建設の仕事の構成要素

２．１．２ 良い仕事の条件
図２－１の 4 つの要素のどれか１つでもうまくいかないと、様々な問題が発生します。
たとえば情報が正しく伝わらなかったり、材料に不備があったりすると、作業員が待たされる「手待ち」という失敗が発生します。また作業をやり直す「手戻り」や「手違い」「手直し」という失敗につながることもあります。これらはすべて、品質やコストに影響18

します。最悪の場合には、災害や事故が発生することもあり、最終的にはお客様に満足していただけない結果になります。職長は、職場の人・物・作業性などについて、長年の経験と知識を持った熟練者です。仕事の 4 つの要素がバランスよく機能しているかどうかを常に意識して、ムリ・ムダ・ムラ、手待ち、手戻り、手違い、手直しなどが無い状態で仕事が流れるように現場を管理することが必要です。
①ムリ・ムダ・ムラ「ムリ（無理）」とは、能力以上に負荷がかかっている状態を指します。たとえば、能力に合わないことをしたり、作業内容に対して工期が極端に短い状態で作業を行ったりする状態を指します。
「ムダ（無駄）」とは、役に立たないこと、やっても効果が無いことを指します。
「ムラ」とは、ムリとムダの両方が同時に有り、作業が不安定で品質が一定ではないことを指します。
ムリ・ムダ・ムラが発生する原因として、作業量と能力のバランスが取れていないことが挙げられます。能力より負荷が大きいと、思うように作業が進まない状態になり、負荷に対して能力が十分にありすぎる場合は、作業員の手待ちが発生します。

図２－２ 負荷と能力のバランス職長としては、ムリ・ムダ・ムラを無くすために、作業員の能力に応じた配置と、作業内容に応じた最適な人員計画を立てることが大切です。
②手待ち「手待ち」とは、次の段階の作業に取りかかれず、作業員の動作がストップしている状態を指します。原因として、次のことが考えられます。

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・材料や資機材の不足
早期に調達するために、早期に納入会社に連絡し納期を確認するなどの対策を取ります。
・工程管理のミス
複数の異なる作業が同じ場所で行われるような工程になっている場合、作業の効率が落ちて手待ちが発生することがあります。工程計画を立てるときに配慮するとともに、異なる職種の職長同士の打合せが必要です。
・前工程の遅れ
前工程が遅れることによって発生します。職長としては、後工程に影響しないように工程を守る意識が必要です。
・共通機械の使用待ちクレーン等、異なる職種で機械を共有する場合、手待ちの状態が発生することがあります。職長同士で、機械の使用工程の打合せを行い、手待ち状態が発生しないように調整します。
・作業能力に差がある
職種ごとの作業能力に合わせた工程計画の立案と、職長同士の打合せを行うことで手待ちを少なくします。
③手戻り、手直し
手戻りとは、ある作業をしないで先に進んでしまったため、その作業まで戻ってやり直すことを指します。手直しとは、施工不良などにより、一部を修正したり全てを最初から作り直したりすることを指します。原因として、次のことが考えられます。
・作業手順書の不備・誤り
作業手順書が分かりにくかったり、誤りがあったりすることによって手戻りが発生します。職長としては、作業手順書の確認を行い、作業員と共に内容の検討会を行うなどの対策を取ります。
・作業手順の不徹底職長としては、作業手順を守ることに対する教育を行います。
・作業手順が実際と異なる
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職長は、変更情報をおさえ、朝礼などで作業員と情報を共有します。
④手違い
手違いとは、手順や手配を間違えることを指します。手順については、手戻りや手直しと同じ原因が考えられます。手配については、機械のレンタル期間のミスや、材料の種類や数の発注ミスがあります。手違いを無くすためには、工程管理のリスク管理として解説したように、早めの確認が大切です。

２．２ 段取りと作業管理における職長の役割
日本には「段取り 8 分（はちぶ）、仕事２分（にぶ）」という言葉があります。仕事に取り掛かる準備（段取り）が完全にできていれば、仕事の 80%は終わったようなものだという意味です。現場の作業が開始してから、予定通り品質の良い仕事を進められるように、職長として事前にやっておくべきことがいくつかあります。

２．２．１ 送り出し教育「送り出し教育」とは、各事業者が、作業現場に初めて入る職長や作業員（「新規入場者」と言います）に対して事前に行う教育のことです。職長は、事前に本人の実務経験や持っている資格、健康状態を確認して、適正配置（どこで作業してもらうのが一番良いか）を考えておき、作業員に対して、それぞれの現場に合わせた教育を行います。
送り出し教育では、次の様な教育を行います。
□ 作業所の安全衛生計画の説明
正しい服装や保護具の説明など□ 現場配置図
施工範囲、休憩場所、トイレ、現場事務所、通勤経路、喫煙場所など□ 現場の状況説明
他業者と作業員が混在する場所、重機の設置場所など□ 作業の概要説明□ 危険箇所の説明

21□ 避難方法の説明□ 現場のルールの説明
作業手順の遵守、清掃、整理整頓、産業廃棄物の分別、喫煙の後始末など独自のルールがある場合（例：脚立は使用禁止）には、これも説明します。外国人労働者に対しては、新規入場者向けの資料を母国語で用意して、作業員が理解しやすくすることが効果的です。
新規入場者であることが分かるように、一週間程度、目印になるシールを貼る工夫をしている事例も有ります。事業者（元方）だけではなく、職長や他の作業員も新規入場者に対して注意を払うようにします。

２．２．２ 作業手順の確認
その日の作業手順を作業員に指示するために、作業手順書を確認します。作業手順書
は、一般的には職長の指導のもとでまとめられます。作業手順書には、「ムリ・ムラ・ム
ダ」を無くすために最も良い作業の順序や、作業のポイント、コツなどがまとめられています。この手順に従うことで、安全かつ正確に早く作業を進めることができます。作業手
順書の手順をなぜ守る必要があるか、理解も含め作業員に伝えるように心がけましょう。

２．２．３ 作業状況の確認
職長は、作業現場を回り、前日までの作業状況を確認します。安全性や資機材の配置に問題がないことを確認します。作業が遅れている場合は、どのような手順で遅れを取り戻すことができるかを考え、その日の作業計画を立てます。

２．２．４ 材料・器具・工具の確認と管理作業に必要な材料や器具、工具が揃っていることを確認します。材料の配置は作業の効率にも影響するため、作業の流れにあわせて配置されていることを確認します。もし適切に配置されていない場合は、作業開始前に作業員に指示をし、配置を整えます。

22

２．２．５ 作業員の適正配置作業が最も順調に進むように、適切な作業員の配置を決めておきます。そのためには、作業員の知識、経験、技能、資格だけではなく、健康状態や体力についてもしっかりと把握しておく必要があります。
適正配置は、作業性だけではなく、作業員のモチベーションに影響することも忘れてはいけません。作業員との個人面接の機会を設け、仕事上の悩みや人間関係の悩みも理解し、また相手が仕事を通してどんなことを実現したいかなどを知っておくようにします。
これをもとに、作業員一人一人の能力が向上できるような配置にすることも必要です。
高齢者については、豊富な知識や優れた技能を持っていることが多くあります。一方
で、年齢からくる体力や注意力の低下もあり、無理をすることが災害や事故につながる場
合があります。よく相手と話をして、適正配置を決めることが大切です。

２．３ 現場管理に必要な基礎知識
２．３．１ 工期・原価・品質の関係
Quality（品質）、Cost（原価）、Delivery（工期）は、３つの英語の頭文字をとって、「QCD」と言われます。品質、原価、工期は、それぞれ相反する（一方が良くなると一方は悪くなる）関係があります（図２－３）。

図２－３

工期・原価・品質の関係①原価―工期
ゆっくりと作業をすすめると、手待ちなどの無駄が発生して、原価が高くなります。工期を早くするには、人員を増やしたり効率よく工事を進めるための機械を導入したりする
23

ことになるため、原価が高くなっていきます。
②品質－工期
ゆっくりと仕上げに時間をかければ仕上げは良くなりますが、突貫工事（とっかんこう
じ：短期間で一気に仕上げる工事）をすれば、品質は悪くなる可能性があります。雨天、
設計変更、追加工事、手戻り、手直し、手待ちなどが発生した状況で、決められた工期を守ろうとしたときに、突貫工事が行われることがあります。
③原価―品質
原価が低ければ品質は悪くなる可能性があり、原価が高ければ品質は良くなる可能性があります。

２．３．２ QCDSE
工事現場では、品質、原価、工期に加えて、Safety（安全）と Environment（環境）を考えることが必要です。ＱＣＤとこの２つをまとめて、QCDSE と言います。
安全な作業環境が整い、工事現場周辺への環境面が配慮されることで、作業に集中できるようになります。このことは、品質や原価にも良い結果を生むという考え方が定着してきました。
職長としては、QCD に加えて、安全衛生管理や環境管理の方法も身につける必要があります。これらについては、２．４以降で詳しく解説します。

２．３．３ 品質・業務改善・問題解決の一般的な方法
品質や業務の改善、問題解決の一般的な方法として、「PDCA サイクル」と言う手法が良く用いられます。これに加えて、最近では、「OODA ループ」と言う手法が少しずつ用いられるようになりました。この 2 つを正しく理解することで、職長として品質改善、業務改善、問題解決において、的確な対応ができるようになります。
①PDCA サイクルとはPDCA サイクルとは、業務の改善や効率化を図るために、図２－４のように、Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Action（改善）を繰り返すという考え方です。
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図２－４

PDCA サイクル

以下に、建設現場にあてはめて、各ステップの例を解説します。
Step1

Plan（計画）：目標設定と計画づくり

品質や業務に対して達成または改善したい目標を立て、それを実行するための計画を作ります。建設の現場では、「施工計画書」を作り、この計画にもとづいて「作業手順書」
を作ることがこのステップです。
Step２ Do（実行）：計画を実行する
施工計画書のスケジュールに合わせて、作業手順書通りに作業を進めます。
Step３ Check（評価）：実行した結果を評価し分析する
作業手順書通りに作業を進めた結果を評価します。その結果、目標としていた作業時間で終わらなかったり、目標としていた品質が得られなかったりした場合、その理由や原因を分析します。
Step４ Action（改善）：評価結果から改善や対策を行う
Step3 の分析結果をもとに、作業手順書を更新します。その作業手順書を用いて、再び
Step1 に戻ることを繰り返すことで、さらに品質や業務の改善を進めることができます。
②OODA ループとは
OODA（ウーダ）ループは、アメリカ空軍の軍事戦略家であるジョン・ボイドによって開発された意思決定のための手法です。先の読めない状況で成果を出すために使われます。建設現場では、目の前の状況が時間と共に変化するため、常に想定外（先の読めな25い）ことが起こることが考えられます。
職長に求められるのは、問題が発生した時にどう対応するべきかを決める意思決定の能力です。OODA ループを活用することで、問題が発生しても、上司に相談しながら、現場の状況に応じて柔軟に対応できるようになります。また、想定外のリスクを予知して対応することができます。

図２－５ OODA ループ

OODA ループは、図２－５に示す 4 つのステップから成り立っています。
Step1 Observe（観察）：自分のまわりの状況をよく観察し、情報を収集する
OODA ループの特長は、「観察」から入ることです。意思決定者である職長自信が目の前の今の状況をよく観察して、正確な情報を得るようにします。観察から得られるデータ
は、過去のデータと区別して「生データ」と言われます。観察をするときには、できるだ
け先入観無く、事実だけ見るように心がけます。
「これが起こったのは、あれが原因だったはず」という考えは、自由な思考を妨げることになります。
Step2 Orient（状況判断）：収集した情報を分析し、まわりの状況を理解する
観察から得られた生データを分析し、自分の経験や知識と合せて分析し、状況を判断します。判断した結果から、何をどうすべきかと言う「仮説」を立てます。この段階では、仮説を１つにする必要はありません。できるだけ幅広い見方をして、いくつかの仮説を立てます。
26

Step3

Decide（意思決定）：状況判断に基づき、行動することを決める

仮説を立てたら、どれが最も良い結果を得られるか検討します。もし複数の仮説がある
場合は、優先順位を決めておきます。一般的に、観察と状況判断が正しく進められていると、意思決定には時間がかからないはずです。もしも悩んでしまう場合は、観察や状況判断が十分でなかったため、前のステップに戻る必要があるでしょう。
Step4

Action（行動）：行動し、結果を評価する

実行した結果、うまくいかなかった場合は、その理由を検討するとともに、意思決定のステップで決めた優先順位に基づいて、次の計画を実行します。うまくいった場合は、それがノウハウとなるため、記録しておきます。OODA ループは、1 周だけで終わらすのではなく、結果を観察して次のループにつなげていくことが大切です。
③PDCA サイクルと OODA ループの違い
PDCA サイクルは「目標設定」から入ることに対して、OODA ループが「観察」から入ることが大きな違いです。
PDCA サイクルは、サイクルを繰り返すことによって徐々により良いものにしていった
り、より良い結果につなげていったりすることに向いています。①の例で示したように、建設現場では、施工計画に基づいた施工管理に利用できます。施工計画を実行し、進捗や品質をチェックし、問題があれば改善することが、PDCA サイクルに当てはまります。
目の前の状況が常に変化していて、発生した問題にできるだけ早く対応するには、
OODA ループのほうが向いていると言えます。OODA ループの考え方は、作業員と場面を共有することで、OJT にも活用できます。

２．４ 安全管理
労働安全衛生法では、事業場の規模が 50 人以上の場合、安全管理者および衛生管理者を選任することが義務付けられています。建設業においては、職長がその役割に選ばれることが多くあります。安全管理者に選任されなかった場合も、職長は現場の安全を保つための行動が求められます。

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２．４．１ 安全規則の徹底
安全は、作業員全員が安全活動に参加することで確保できます。一人でも規則を守らない人がいると、災害や事故が発生する可能性があります。安全規則を徹底するためには、作業員に対して教育や訓練を行い、安全に対する意識を高めていくことが必要です。全員が安全規則を周知し、守ることで、災害や事故の発生を予防することができます。
建設現場では、複数の外部の工事業者や関係者が作業を行うため、安全規則を全員が守って行動することが重要です。新規入場者教育はその方法のひとつですが、安全規則に関するポスターや看板を建設現場内に掲示することも効果的です。
職長は、安全規則が守られているかどうかをきびしく監督し、違反があった場合には速やかに指導を行うことが必要です。また、事故が発生した場合には速やかに報告・対応することも重要です。こういった活動を適切に行う事で、作業員が安全規則を守ろうとする
行動につながります。

２．４．２ 安全意識の向上
作業員全員の安全意識を向上させることは、すぐにできることではありません。安全意
識を向上させるためには、一度の教育だけではなく、常に安全行動を意識できるような取り組みや工夫が必要です。次にいくつかの成功事例を紹介します。
・「安全当番制度」を設けて、作業員全員に順番で、安全作業に関して安全日誌をつけさせるなどの安全活動をさせる。
・「可搬式作業台の取り扱い」など、具体的なテーマを決めて教育を行う。
・服装、墜落制止用器具、保護帽、安全靴などを着用したイラストを描いたボードに鏡を取付けて、自分の装備と比較して確認できるようにする。
・各協力会社の集合写真とそれぞれの安全宣言を掲示して、安全意識と仲間意識を向上させる。
・同種の災害事例を掲示する。
・安全ポイントを写真にして「見える化（見ただけで分かるようにすること）」する。

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２．４．３ 安全ミーティングの実施
建設現場ですべての作業員が参加して行う会議や打ち合わせを「安全ミーティング」と言います。建設現場全体の安全朝礼のあとで、同じ職種や、関連する作業を行う作業員が集まって、安全ミーティングを行います。多くの場合、職長がリーダーシップをとって、たとえば次に示すような細かな打ち合わせを行います。
□ 安全指示書の内容（作業内容・作業時間・作業場所・危険有害対策・元請けからの指示や連絡など）をすべての作業員に伝える。
□ 作業員の服装や健康状態を確認する。
□ その日の作業に対しての危険予知（KY）活動を行う。

２．４．４ 機械・工具の安全な使用の徹底
機械・工具は定期的に点検・整備することが、現場における安全管理につながります。
作業開始前や、作業終了後に点検する習慣をつけさせることも大切です。点検が必要な機械・工具を決めておくと良いでしょう。
機械・工具は点検・整備されていたとしても、正しい使い方をしていないと災害や事故につながります。正しい使い方を徹底させる必要があります。現場作業の中で、特に注意が必要な作業や工具・器具などの安全な使い方などの講習会を実施します。
建設機械についても、講習会は効果的な方法です。たとえば作業員に建設機械の運転席に座らせて、オペレータの死角を理解させるなどが考えられます。始業前点検がされていない建設機械の場合、そのまま使われることが無いように、「使用不可」のような表示をするなどの工夫も効果的です。

２．４．５ 危険箇所の見える化
危険箇所は、見ただけで分かるようにしておくことも安全管理として効果的です。作業
エリアをカラーコーンで色分けする「見える化」は良く行われています。
高所作業において墜落制止用器具のフックを 2 丁がけしなければならない区間には、赤色のテープで表示しておくことで、経験の浅い作業員でも、これを実行することができます。職長として、危険箇所がどこにあるかを見極め、その箇所を見える化できないかを考29

え、これを実行することが、災害や事故の減少につながります。

２．４．６ 災害・事故発生時の対応
災害・事故発生時の対応については、自分の所属する会社や、工事全体をまとめる会社などで取り決めを行う必要があります。この項では、自分たちの作業現場で災害や事故が発生した時に、職長の立場で取るべき行動について解説します。
①緊急措置
災害や事故が発生した際には、適切な行動を取るためには普段からの教育・訓練が重要です。また、人命尊重を最優先に考えることが大切です。被災者はもちろんのこと、作業員や偶然その場にいた関係者を含めて考える必要があります。緊急措置として、複数の行
動を同時に進める必要がある場合に備えて、職長の補佐役（助ける役の人）を事前に決めておくことも重要です。以下のような行動を取ることが緊急時に必要です。
・機械による災害の場合は、機械を非常停止し、被災者を救出する
常に停止ができるためには、普段の教育・訓練が大切です。機械に関しては、非常停止
ボタンの位置、電気系に関しては電源を遮断する方法、配管系に関してはバルブやコックの位置なども知っておく必要があります。職長としては、作業範囲にある非常停止可能なものを常に確認しておき、非常時に必要な操作が分かるように、図などを用いて表示しておくことも大切です。
建設機械による災害時は、非常停止をさせるためにあわてて機械を操作するときに起きる二次災害を引き起こさないため、慎重に取り扱うことが大切です。
・上司や関係者、関係機関に緊急連絡をする
スムーズに連絡できるように、連絡先と連絡方法を決めておきます。
・被災者の救命処置や応急手当をする
心肺が停止している場合は、「心肺蘇生」「AED（自動体外式除細動器）による除細動」「気道遺物除去」などによる救命処置を行います。この処置が遅くなるほど救命の可能性が低くなります。これらの方法や使い方も、教育・訓練の中で行いましょう。
・二次災害が発生する可能性がある場合は、作業員を退避させる
災害時の退避方法（退避経路や出入り口など）についても、普段から教育・訓練で徹底30しておく必要があります。退避した後の集合場所を決めて置き、退避後は人員点呼を行い、取り残された作業員がいないかどうかを確認します。
・火災の場合、初期消火を行うとともに、爆発物による二次災害の防止を図る
・災害の原因を究明できるように、できるだけ現場の状態を保存する②災害調査、分析、対策
・災害調査
災害や事故が発生した後、原因をはっきりさせることで、同じような災害の発生を防止することができます。災害調査の段階では、OODA ループの最初のステップと同じように、先入観を持たずに、事実の確認だけをします。その時、
「人」
「物」
「作業」
「管理」に
ついて注目することがポイントです。たとえば、「作業」に注目した場合、どんな作業をしていたときに災害が起きたのかということを取り上げます。
・分析
洗い出した事実の一つ一つについて、問題がなかったかを確認します。たとえば、作業について見たとき、普段とは違うやり方をしていなかったか、という分析の仕方ができます。
・対策
災害の原因を突き止めたら、同じことが起こらないように対策を決めます。たとえば、作業手順書としてルールが決められていたにもかかわらず、そのルールとは違う作業をしていたのであれば、これは作業管理の問題と考えることができます。教育を行い、作業手
順書を守ることを徹底させます。作業手順に示された作業にリスクが含まれていた場合
は、作業手順の見直しを行います。

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２．５ 工程管理
図２－６は、工程管理における職長の役割をまとめたものです。職長の役割には、工程計画の作成、工程計画の共有、工程計画の監視、工程計画の更新の 4 つがあります。

図２－６ 工程管理における職長の役割

２．５．１ 工程計画の作成
職長は、工事全体の工程計画に基づいて、自分の職種の作業工程の計画を作ります。工程に必要な日数を決める方法として、「順行法」と「逆算法」があります。順行法は、それぞれの作業に必要な日数を加えて行く方法です。逆算法は、工事の完成日までに間に合うように、逆に工程をたどって日数を求める方法です。
作業を管理するための工程表には、ガントチャート、バーチャート、グラフ式工程表、
ネットワーク式工程表などがあり、それぞれ長所と短所があります。工程表からは、「作業の手順」「作業に必要な日数」「作業進行の度合い」「工期に影響する作業」の４つが読み取れることが望ましく、この 4 つが読み取れる「ネットワーク式工程表」を例として紹介します。
図２－７は、A から D の 4 つの作業を、ネットワーク式工程表として表したものです。
〇印を「イベント」と言い、作業の日数は矢印で示します。

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図２－７ ネットワーク式工程表の例

矢印の下の日数は、それぞれの作業に必要な日数を表しています。例えば、A の作業は、①で開始すると、10 日間で完了し、次の②のイベントに移ります。②のイベントからは、B と C の 2 つの作業が同時に進められます。
イベントの下の□内の数字は、①の作業が開始されてから、そのイベントが開始できるまでに必要な日数を表します。作業完了のイベントは⑤で、ここまでに 21 日必要である
ことが読み取れます。
ネットワーク工程表からは、遅れの許されない作業と、ある日数までの遅れは全体の工期に影響しない作業がどれかを読み取ることができます。③から④に向かう点線の矢印
は、③のイベントが終わらないと④のイベントを開始できないことを意味しています。B
の作業日数は 6 日であり、C の作業日数は 3 日です。したがって、C の作業には 3 日の余裕があると解釈できます。一方で、A、B、D の作業の遅れはすべて工期に影響します。

２．５．２ 工程計画の共有
職長は、工事全体の工程計画と進捗状況、自分たちの職種の工程計画をすべての作業員と共有します。このとき、図２－７の様なネットワーク式工程表を見せることで、遅れを取り戻すのが難しい作業をわかりやすく伝えることができます。

２．５．３ 工程計画の更新
最初に作成した工程計画は、工事全体の進捗状況や、ある作業の遅れによっては、見直33しをして、更新する必要があります。見直す場合は、全体の作業完了予定に影響がないよ
うに対策を考えます。例えば図２－８において、B の作業が遅れそうな場合、3 日間の余裕のある C を 3 日から 4 日に変更して、C の作業から人員を割り当てて増員するなどが考えられます。

図２－８ 工程表の更新の例

２．５．４ 工程計画の監視とリスク管理
職長は、自分の業種の工程計画だけではなく、常に工事全体の工程計画の最新状況を知っておく必要があります。他の業種の遅れが、自分たちの作業の開始に影響することもあるため、職長どうしの打合せを行い、必要な場合は、工程計画を変更します。また、必要な機械や材料の現場への搬入日の遅れは工期に影響するため、これも工程表に書き入れます。
十分に検討した工程計画でも、天候などの影響で予定通りに進まない事があります。工程を実施する時は、計画された日数よりもやや早く完了するように進めることが望まし
く、図２－７の遅れが許されない作業 A、B、D は、重点的に作業の進捗状況を監視することが大切です。
また、工程計画を立てるときには、人員を適切に配置することで、同時に進められる作業は無いかを考えておくことも必要です。

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２．６ 原価管理
２．６．１ コストに影響を与えること建設業における工事原価とは、着工から完成までに直接かかった費用のことで、図２－９のように、４つに分けられます。

図２－９ 建設業における工事原価

職長は、予定された原価を超えないように現場管理をすることが求められるだけではな
く、常にコストダウンの方法を検討し提案することが期待されます。
予定された原価を超えてしまう原因となるのは、手待ち、手戻り、手違い、手直しなどの無駄な作業が考えられます。また、ムリやムラも無駄（ムダ）につながることがあります。

図２－１０ 予定原価を超える原因

２．６．２ 作業日報の作成
作業日報は、その日の現場で行われた作業内容や進捗状況、労働時間、使用した資材や装置、発生した問題やトラブルなどを記録した書類のことを指します。作業日報は、職長

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や作業員が毎日作成し、現場での作業状況や進捗状況を把握するために使用されます。
作業日報は、作業内容や進捗状況の把握に加え、品質管理や安全管理、資材管理、労務管理などの業務にも活用されます。

図２－１１ 作業日報の役割と記入内容の例

作業日報を分析して生産性を向上させることで、コスト削減をすることができます。コ
ストの中で大きな比重を占めるのは「人件費（人工：にんく）」です。作業日報からそれぞれの作業員の働き方を把握することで最適な人材配置が可能になり、人件費を削減することができます。また、その日の作業の振り返りや反省の記入は、作業の無駄やミスを意識し、次からの改善につながるため、これもコスト削減につなげることができます。
作業日報により様々な効果を得るためには、職長の役割が重要です。日報に、職長としてのコメントを記入することで、日報の内容をより役立つものにすることができます。

２．７ 品質管理JIS 規格では、「品質」とは「製品やサービスが使用目的を満たしているかどうかを決定するための評価の対象となる固有の性質・性能の全体」と定義されています。製品やサービスを使用するのはお客様です。そのため、「品質の良さ」とは、単に製品の「質」や「出来栄えの良さ」、「性能の良さ」だけでなく、お客様が求める機能や性能を備えている状態のことを指します。
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建設における「品質管理」とは、設計図書通りの品質を満たすための管理を意味しま
す。工程ごとに品質を満たしているかどうかを確認し、証拠として写真などを使用して、施工記録を残していきます。１つの工程の品質が確認されたのちに、次の工程に進みます。

２．７．１ 設計や仕様の把握
建設分野における「設計図書」とは、建設物を設計する際に必要な図面（意匠図・構造図・設備図・外構図など）や仕様書、数量計算書、技術資料などの総称です。設計図書には、設計者が想定した完成物の形状や機能、性能などが明確に示されています。設計図書
通りに施工することで、お客様に求められる品質の完成物を実現することができます。
現場で施工する前に、設計図書をもとに施工計画書・施工図などを作成し、段取りや細部の納まり等を検討していきます。設計図書の不明点を残したまま施工が始まると、手戻
りや手直しなどのムダが発生する可能性があるため、設計や仕様を確実に理解することが大切です。完成物の目的や、設計者の考えを正しく理解するために、発注者や設計者から説明を受けるなどのコミュニケーションが重要となります。
設計図書から現場で施工するための図面を起こしたものが施工図です。職長は、施工図や施工計画書を正しく理解したうえで、各作業員の施工を管理します。

２．７．２ 適切な施工方法の指示
設計図書の中の「特記仕様書」には、どの材料を使用して、どのように作っていくかなどの工事の具体的な内容や施工方法が記載されています。施工方法は、目的の品質を得るために指定されるだけではありません。工期や効率に対する考えが含まれていたり、安全に作業を進めたりするために、特定の施工方法が指定される場合もあります。職長は、この意味を理解した上で、作業員に適切な施工方法を指示する必要があります。

２．７．３ 作業品質の確認
施工の区切りごとの検査は、一般的に「工事監理者」が発注者の代理人として行います。また、お金の支払いに関係する中間検査や完成検査は、「発注者」によって行われま37

す。工事監理者や発注者による品質検査の不合格は、手戻りや手直しにつながるため、施工現場では、日々の品質確認が重要になります。職長は、施工図や仕様書などを常に確認しながら、作業員の作業の様子や出来栄えを確認していくことが大切です。
作業の区切りでは、工事記録として施工写真を撮影します。施工写真は、施工計画書に基づいて適切な材料を使用し、適切な工事を進めていることの証拠となるだけではなく、トラブルが発生した時に原因を突き止めるための資料にもなります。特に完成後は見えなくなる部分を確認するために、写真撮影は不可欠です。
施工写真は、思いつきで撮影できるものではないため、工程管理中に撮影計画を含める
ようにします。撮影のポイントは次の通りです。
□ ５W１H が分かるような構図にする
・Who：請負業者や立会人
・When：施工時期
・Where：工事場所
・What：工事名や工事種目
・Why：工事目的
・How：施工方法
図２－１２ 工事撮影用ボードの例□ 黒板の内容が読めるように撮影する□ 目的のもの以外は写さないようにする
後に工事写真が必要になった時に、紛失した
りすぐに取り出せなくなったりしては意味がありません。Excel やアプリや業務効率化ソフト
ウェア等を用いて、管理をすることが大切です。
写真２－１ 工事写真の例

２．７．４ 作業員の教育
建設現場における品質は、職長のマネジメント能力と、個々の作業員の技術的な能力に大きく左右されます。設計図書に作り込まれたねらいの品質を具体的な形にしていくのは、
38

現場の作業員です。職長としては、作業員一人一人に早く一人前の技能者になってもらうような仕事の与え方や、指導方法をとる必要があります。
施工に必要な個別の技術教育をする場合、単にやり方を教えるのではなく、なぜその方法で作業するのが良いのかを考えさせることが大切です。職人の世界では「見て覚えさせる」という教育方法があり、「一人前になるには 10 年かかる」と言われることがあります。
「見て覚えさせる」理由の一つに、熟練した職人が、自分の技術を言葉で分かりやす
く伝えられないという課題が含まれています。
現在の建設の現場では、効率と品質の両方が同時に求められます。職長やベテランの作
業員は、経験の少ない作業員に対して、作業のコツやポイントをわかりすく説明できる能力が求められています。

２．７．５ 品質問題解決のための考え方
施工品質の欠陥の問題は、次に同じことを繰り返さないための対策が必要です。職長として次の思考法を身に着けることが、品質問題解決に役立ちます。
①事実をもとにした思考
品質の欠陥が発生した場合、まず「現地」で「現物」を見て、「現実」に何が起こっているのかを確認します。この「現地」「現物」「現実」は、「３現主義」といい、品質管理における基本的な考え方の一つです。この 3 現主義は、経験豊富なベテランほどおろそかになりやすいと言われます。思い込みや経験から、最初から原因を決めつけることは避けます。途中から品質が変わったのであれば、どの時点で変化したのかを見極めると、原因が突き止めやすくなります。
②原理・原則思考「原理」とは、物事がそうなること説明できる法則や理論のことです。
「原則」とは、ほとんどの事がそうなるが、例外も起こる可能性があることを表すことばです。
「3 現主義」にこの 2 つを加えて、「5 現主義」と言われます。３現主義から得られたデータを、原理と原則と比べて次のように考えていきます。
・「原理」から外れていることはなかったか？
・「原則」と異なることが発生していなかったか？
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２．８ 環境管理
建設物は、工事中だけではなく完成後も自然環境や周辺住民の生活に様々な影響を与えます。工事を始める前に十分な調査を行い、問題が起こらないように様々な対策を取ることが必要です。職長としては、自分たちが関わる仕事が、自然環境や周辺環境にどのような影響を与えるのかを理解し、自分たちでできる対策については積極的に取り組むことが大切です。

２．８．１ 自然環境
①建設における自然環境への影響
工事は、水、空気、土壌、地盤などに影響を与えることがあります。具体的な例として、次に３つの例を示します。
・ヒートアイランド現象の増加
ヒートアイランド現象とは、都市化することで、都市の気温が周辺の気温よりも高くな
る現象のことです。原因としては、コンクリートやアスファルトの増加、高層ビルの建設による天空率（下から見える空の割合）の減少、エアコンや車などの人工的な排熱の増加などが考えられます。コンクリートやアスファルトは太陽の熱をため込み、夜に放出することで、熱帯夜と呼ばれる現象が発生します。天空率が増加することで、熱がこもりやす
くなります。対策としては、保水性舗装、熱を反射する塗料の使用、建物の壁面緑化や屋上緑化などが有効です。
・生態系の破壊
建物が建設されることで、周辺の自然環境が破壊されることがあります。例えば、雑木林を横切る道路は、小動物の移動を妨げます。この対策としては、道路の下に小動物の移動用のアンダーパスを作ることが考えられます。また、法面に施工する材料に外来種が含まれていることで、在来種を絶滅させてしまう例もあります。河川や海岸の工事では、生態系の保持区間を調査し、その区間に影響がないような構造物の設計や、工事方法を検討
します。
・地盤沈下
工事のために深い孔を掘ったり、工事のために多くの地下水をくみ上げたりすることに40よって、周辺に地盤沈下が起こり、家や構造物を傾けてしまう場合があります。
②環境に対する影響緩和の考え方
工事による周辺環境への影響を少なくすることを「ミティゲ―ション（mitigation）」と言います。例えば、ダムの工事は、生態系に影響する範囲が広いため、時間をかけて生態系の調査を行い、ミティゲ―ションを検討します。検討は、回避→最小化→修正→低減→
代償の順で進めます。
・回避
工事全体または一部をやらないことで、環境への影響を回避します。
・最小化
実施規模や実施の程度を縮小することで、環境への影響を最小化します。
・修正
影響を受けた環境を修復、回復・復元することで、環境への影響を修正します。
・低減
保護や維持活動を続けることで、環境への影響を低減します。
・代償
失われる環境を別の場所に作ることで、環境への影響を代償します。

２．８．２ 周辺環境
工事着工前に気をつけなければならないのが、周辺住民とのトラブルです。住民の不安
は、工事期間中だけではなく、建設物の完成後に対しても有ります。工事が始まる前に、十分な調査を行い、周辺住民の声を聞くことが重要です。一般的には、周辺住民への工事説明会が行われています。

①建設物および建設工事が周辺住民に与える影響
周辺環境への影響は、工事中だけではなく、建設物の完成後も考えられます。たとえば、日照の問題、風通しの問題、電波障害などがあげられます。ここでは、工事による影響に注目して、代表的な例を 3 つ示します。
・騒音や振動41

建設の工事によって、騒音が発生することがあります。特に、大型建設物や工場などの場合は、完成後も機械音やトラックの往来などが住民の生活に影響を与えることがあります。
・交通量の増加工事に伴い、各種の工事用車両が通行することにより、交通事故の可能性が出てきます。また、建設物の使用目的によっては、周辺の交通量が増加し、住民の生活に影響を与えることがあります。
・防災対策
建設物が建設されることによって、周辺の土地や水路の流れが変化することがあります。また、建設物が地震や洪水などの災害に対してどのように耐えるかも住民にとって重要な問題となります。
②周辺住民に対する工事の見える化
一般的には、工事中の現場の様子を外から見ることはできません。いくつかの情報を「見える化」することで、周辺住民の不安を和らげることに成功している事例があります。
・振動・騒音の見える化
騒音や振動を数値表示します。実際にどのくらいの数値レベルで工事が行われているのかを知らせるだけではなく、数値を公開することで、騒音や振動に配慮している工事であることを理解して頂くことができます。
写真２－２ 騒音・振動レベルの表示例

・QR コードでの工事周知
工事の状況を知らせる情報や写真を QR コードで見ることができるようにして、QR コ
ードと案内を歩行者用通路に表示します。
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・子供にもわかりやすい表示
騒音・振動・におい・粉じん・車両通行などの状況を、子供にもわかりやすい方法で表示します。

図２－１３ 近隣住人への表示例③あいさつの徹底
工事の規模に関わらず、近隣の人へのあいさつをおこたってはいけません。大規模工事
では、工事説明会などであいさつが行われますが、リフォーム工事やマンションの修繕工事などの小規模工事では、作業員全員に対して住民へのあいさつを徹底させましょう。
「おはようございます」「ご迷惑をおかけします」のようなあいさつが、住民とのトラブ
ルを和らげることができます。また、清潔な服装も心掛けましょう。気持ちの良いあいさ
つが、企業のイメージを向上させることができます。

２．８．３ 職場環境
作業員が働く環境は、そのまま安全や品質に影響します。魅力ある職場づくりのために、「働き方改革」という取り組みが続けられています。正式名称を「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律案」といい、2019 年 4 月 1 日に施行されました。背景としては、建設業界における高齢化や労働人口の減少に伴う人材不足によって、長時間労働が普通の状態になっていることがあげられます。国土交通省では、この問題を解決するために、次の方針をかかげています。
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・適正な工期の設定
・賃金水準の確保
・週休 2 日の推進・技術者、技能者の育成と確保
この 4 つの方針を短期間で実現することは困難ですが、職長の立場でできることもあります。例えば、日々の日報の精度を上げることで、次回以降の工事の工期を適正なものに近づけるデータとなります。また、そのデータは原価計算の精度も高めることができるた
め、会社の利益を向上させ、賃金水準の確保につながります。
週休 2 日の実現には、これを確保できるための適切な工期設定が基本ですが、発注者の希望納期との関係があるため、簡単には解決できません。そのため、工期を短縮できるような方法、たとえば建設 ICT (Information and Communication Technology)の導入が有効かどうかを考えることもできます。
建設業では、年次有給休暇が 10 日以上付与される労働者を対象に、年 5 日の有給休暇を取得させることが、義務付けられています。これを取得できない原因として、「有給取得を言い出しにくい」という場合があります。職長としては、言いにくい雰囲気を作らないことが大切です。
技術者、技能者の育成については、別項の各所で取り上げたように、職長の能力を発揮できる部分です。４つの方針は会社がやるべきことと考えないで、現場を動かす職長の立場で何ができるかを考える姿勢が大切です。

２．９ 労働安全衛生管理
安全衛生活動は、大きく分けて「安全管理」と「衛生管理」の 2 つに分けられます。事
業規模によって、事業者は統括安全衛生管理者を選任します。統括安全衛生管理者は、安全管理者と衛生管理者を指揮することで、現場の労働安全衛生管理を行います。安全管理者と衛生管理者は職長が兼務することが多いため、厚生労働省より、「職長・安全衛生責任者教育（14 時間）」として実施するよう通達で示されています。
職場の災害や事故から作業員を守るための安全管理については第 3 章で詳しく扱っていますので、ここでは労働安全衛生管理について解説します。
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２．９．１ 労働安全衛生管理の目的と効果
労働安全衛生管理の目的は、労働者の健康を守り、働きやすい環境を提供することです。事業者が安全衛生管理に積極的に取り組むことにより、次の様な効果が期待できます。
□ 職場で働くことへの安心感を与えることができる□ モチベーションの高めることにつながる□ 一人ひとりが納得して働くことができることで、作業のムリ・ムラ・ムダの軽減や業務改善も実現でき、生産性が高まる□ 厚生労働省から「安全衛生優良企業」の認定を得られた企業は、社会的なイメージも向上し、求職者の増加が期待できる

２．９．２ 「３管理」の考え方
安全衛生管理の目的は、労働者の健康を守ることです。３管理のうち「健康管理」が最優先されると考えがちですが、最初に健康を害する原因から対策をすることが重要です。
したがって、3 管理を考えるときには、「作業環境管理」→「作業管理」→「健康管理」の順に考えるようにします。

２．９．３ 作業環境管理
建設現場には、作業員の健康に影響を与える様々な要因があります。有害要因を取り除
いたり、改善したりすることで、快適な職場環境を作ることが「作業環境管理」です。
①健康に影響を与える要因の対策
作業員の健康に影響を与える要因は、図２－１４のようなものが考えられます。

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図２－１４ 建設現場における有害要因

作業環境に有害な要因がある場合は、その要因を除去するか、一定の限度まで低減させる必要があります。それが難しい場合は、作業員に保護具や保護服の着用を徹底させます。対策を決めるためには、作業環境中にどの程度の有害物があるか知ることが必要です。そのために、専用の計測器を使って作業環境の測定を行います。厚生労働省では、作業環境の測定を行うべき作業場所と測定の種類などを定めて公開しています。そこに示されている測定の種類は以下の通りです。作業現場における有害要因の種類として知っておきましょう。
□ 空気中の粉じん濃度および粉じん中の遊離けい酸含有率□ 気温、湿度、ふく射熱□ 等価騒音レベル□ 一酸化炭素および二酸化炭素の濃度
□ 気温
□ 通気量
□ 室温および外気温、相対湿度□ 外部放射線による線量当量率□ 空気中の放射性物質の濃度□ 特定化学物質（第 1 類物質または第 2 類物質）の空気中の濃度□ 空気中の特別有機溶剤および有機溶剤の濃度□ 石綿の空気中における濃度46

□ 空気中の鉛の濃度□ 第 1 種酸素欠乏危険作業に係る作業場にあっては、空気中の酸素の濃度□ 第 2 種酸素欠乏危険作業に係る作業場にあっては、空気中の酸素および硫化水素の濃度□ 当該有機溶剤の濃度②作業環境の改善・整備
作業員が働きやすい職場にするために、様々な取り組みが行われています。具体的には
次のような事例があります。
・現場事務所・休憩室・宿舎の快適化
冷暖房の整備、シャワー室の設置、更衣室に乾燥機を設置、畳やカーペットを敷き土足禁止にして清潔な環境を確保、冷蔵庫・ウォーターサーバー・電気ポットの設置、エアシ
ャワーの設置、休憩喫煙所の設置、うがい薬・消毒液・マスクの用意など
・トイレの改善
女性用トイレの設置、簡易水栓トイレの設置、仮設トイレの水洗化、温水洗浄便座の設置、移動可能な車載式仮設トイレの設置など
・女性専用室の設置
女性用トイレ・洗面所・ロッカーをまとめた女性専用室の設置、化粧台の設置など③熱中症対策
工事現場では、直射日光が当たる場所や、閉じた空間での作業があるため、熱中症対策は特に重要です。熱中症はめまいや失神が伴うことがあるため、災害につながる危険性があります。厚生労働省の集計資料によると、2018～2022 年の熱中症の件数はすべての業
種の中で一番多い 916 件発生しており、死亡災害は 52 件ありました。また月別死傷者数のグラフを見ると、熱中症は、５月以降から増え始め、7 月と 8 月に一気に増え、10 月以降になると減り始めることがわかります。

47

図２－１５ 厚生労働省による熱中症に関する集計データ

熱中症対策としては、次のような取り組みが考えられます。
・気象庁の気象情報を活用する
気象庁では、全国各地の気温の観測情報から、高温注意情報、高温に関する気象情報、
高温に関する異常天候早期警戒情報などを提供しています。職長は、この情報に注意し、熱中症の危険性のあるには、朝礼などで作業員に注意を促しましょう。
・作業場所での暑さ指数（WBGT 値）を計測し活用する
暑さ指数が 31 以上になったら可能な限り作業を中断することが望ましいとされています。暑さ指数が 28 から 31 の間になったら熱中症の危険が高まっているため、休憩をとり、水分や塩分補給を行うように指導します。環境庁では、全国約 840 か所の暑さ指数の予測値を 3 時間ごとに毎日公開しているため、この情報も活用しましょう。
・温度計・湿度計の設置
一般的には、気温が 35 度以上になると危険な水準となります。作業現場に温度計・湿度計を設置し、危険な状態を意識させるようにします。
・アプリの利用
最近では、暑さ指数をもとにスマートフォンに自動的に警告メールを送信する熱中症予防アプリも開発されています。
・暑さ指数の低減
高温多湿で無風状態の時に熱中症の危険が高まるため、遮光ネット、ドライミスト、作業用大型扇風機、送風機などを設置したり、散水車により現場の温度低下をしたりするな

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どの対策をして、暑さ指数を低減させます。
・休憩場所の整備
休憩時間に身体を適度に冷やせるように、冷房、シャワー室の設置をします。また冷蔵庫、製氷機、自動販売機を設置し、経口保水液などを常備しておくことも大切です。休憩
場所が作業場所から離れている場合は、クーラーや冷蔵庫が用意された「休憩車」を配置することも考えましょう。

２．９．４ 作業管理
「作業管理」とは、環境や人体に有害な物質や身体的負荷などの有害要因を取り除き、適切に運用されるように管理することです。前項で解説した作業環境の有害要因から作業員を守るための、具体的な方法や作業手順などを決めて、これを作業員が守るように指導します。具体的には、その方法を作業手順書に記述し、教育を実施して理解させることが必要です。作業手順書には、次の例のようにできるだけ具体的に書くようにします。
「腰痛を防止するために、座って行う作業と立ち仕事を交互に行う」「手指を痛める恐れのある作業には手袋やサポーターなどの着用をする」
作業手順書の内容は、作業員の意見を聞き、定期的に手順の見直しを行いましょう。

２．９．５ 健康管理
「健康管理」とは、作業員の健康の状態を、健康診断によりチェックし、健康の異常を早期に発見したり、その進行や悪化を防止したりする活動です。健康を害してしまった場
合には、元の健康状態に回復するための治療や労務環境の改善などを行います。
定期的に実施することが会社に義務付けられている「一般健康診断」は 1 年以内ごとに1 回、「特殊健康診断」は 6 か月以内ごとに 1 回（四アルキル鉛健康診断は 3 ヵ月以内毎に1 回、じん肺検診は１～3 年以内毎に 1 回）実施します。
健康管理としては定期的な健康診断も大切ですが、健康状態は日々変化しているため、日常の健康管理も重要です。作業員と一番多くの時間を一緒に過ごす職長は、作業員の変化に一番気が付きやすい立場にあります。作業員それぞれの健康状態に気づくには、朝礼

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で健康状態を自己チェックさせて申告させることが効果的です。

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第３章 安全衛生活動における職長の役割
３．１ 安全衛生活動とは
安全衛生活動とは、建設現場で働く人々の健康と安全を確保するために実施する取り組みのことです。建設現場には、高所作業や重機操作など、危険な作業が多く含まれています。
また、人体に有害な化学物質を取り扱うこともあるため、適切な安全衛生対策が必要です。
安全衛生活動として、一般的に以下のような取り組みが行われます。
①作業員の意識を高める
安全衛生活動を効果的に進めるには、関わる人すべてが「安全衛生は大切なことだ」という意識を持つことが大切です。社長や経営層が安全会議などで行う講話でやる気を見せることも必要です。職長として、自分自身が経験したヒヤリ・ハットを話すことも効果的です。
→ヒヤリ・ハットについては「３．５．3 ヒヤリ・ハット活動」で詳しく解説します。
②作業員の声を聴く
作業環境を改善するには、作業員が気づいたことや改善したいことを発表させて、それを積極的に聞く態度が大切です。多くの人の前で話すことが苦手な作業員に対しては、個別に面談するなど、適切な方法で対応します。また、無記名のアンケートを実施することも効果的です。
③安全衛生教育を実施する
作業員に対して、作業の危険性や安全対策の正しい方法を教育・訓練し、安全な作業を行
うための知識や技能を身につけさせることが重要です。教育した結果が、安全衛生活動として実践できるように、以下の点に留意しましょう。
□ 受講者レベルや経験を考え、受講者の立場に立って教える□ 具体的に教える例）箱はていねいに持つ→箱は底を両手で腰を落として持つ□ なぜそれをしなければならないか（または、してはいけないか）その理由を伝える
51□ 受講者が話を受け入れられるように話す順番を考える
例）簡単な内容から難しい内容へ、全体から個別の内容へなど□ 外部の教育機関を活用する④５Ｓ活動を継続してきれいな職場環境を保つ→「３．５．１ ５Ｓ活動」で詳しく解説します。
⑤作業手順書を作成する
作業の内容や作業手順をまとめた作業手順書を作成します。作業手順書は、作業時に使うだけではなく、教育の時にも活用できます。手順書には、安全作業のための内容も含めて、次の内容を記載します。
□ 作業名□ 作業手順□ 使用する設備・工具□ 使用する部品・材料□ 使用する保護具□ 作業に関連して発生する可能性のある災害や事故□ 災害や事故の予防策
わかりやすい手順書にするためのポイント□ 手順は、１つの作業を１つの項目として書く□ 短く簡潔に書く□ 作業のコツがあれば書く□ 危険が予想できる作業は注意事項として書く□ なぜその作業をしなければならないかの理由を書く⑥不安全行動をとっていないか安全パトロールを実施する例）工具が散らかっている→5Ｓが行き届いていない⑦気づいたことを報告する
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作業員から出されたヒヤリ・ハットや改善提案は、上司に報告します。
⑧危険予知（KY）活動をして作業現場にひそむ危険源を発見し、それを除去する→「３．５．２ 危険予知（ＫＹ）活動」で詳しく解説します。
⑨リスクアセスメントを実施する→「３．４ リスクアセスメント」で詳しく解説します。
⑩作業員の健康を維持する→「２．９ 労働安全衛生管理」で詳しく解説しています。

３．２ 労働安全衛生法
３．２．１ 労働安全衛生法とは労働安全衛生法とは、労働者の安全と健康を保護することを目的とした日本の法律です。
労働災害を防ぐための規則を定め、責任の明確化と自主的な活動の促進を行うことにより、労働者が働く上で生じる様々な危険を最小限に抑え、健康的な労働環境を実現することを目的としています。
この法律により、事業者は労働者の安全と健康に対する責任を負います。たとえば、工事の規模により産業医や保健医を配置することや、労働災害の報告・調査・補償を行うことも義務付けられています。労働安全衛生法で定められている内容を知っておくことで、職長として、会社や上司に報告すべき内容や改善提案をするための視点を持つことができます。労働安全衛生法で定められている主な内容は次の通りです。
□ 労働者への安全教育□ 労働者の健康保持□ 快適な職場環境を整える□ 事業者が措置をするべき危険又は有害物質□ リスクアセスメント□ 組織とスタッフ53

□ 元請事業者の責務□ 注文者の責務□ 資格が無いとできない業務の指定労働者自身に対しては、自分の安全と健康を守るために指示に従うことや、必要な防護具を使用することが求められています。また、労働者が危険な状況を発見した場合には、速やかに事業者に報告することが必要です。
労働者の安全と健康を確保するには、労働者と事業者の協力が不可欠です。そのために、労働者と事業者が協力して、労働者の安全と健康を守るための「安全衛生委員会」の設置について記載されています。
建設業においては、事業所の労働者の数が 50 人以上の場合には、安全衛生委員会を設置することが義務付けられます。

３．２．２ 労働安全衛生法改正に見るポイント
労働安全衛生法は、1972 年に制定された法律です。時代の変化に伴い、労働者の働き方も多様化し、建設現場での施工方法も新しい技術が取り入れられるようになりました。このような変化に対応するために、安全に配慮しなければならない範囲も広がっています。
たとえば、この法律が制定される前の日本は、高度経済成長期を迎えた時代で、製造業
界では生産力を高めるために不慣れな新しい機械が次々と導入され、働き方も変化しました。その結果、1965 年頃には、労働災害による死亡者が毎年 6000 人を超えるようにな
り、過酷な労働環境も社会問題となりました。この状況に対応するため労働安全衛生法が制定され、施行されてから 10 年間で労働災害は半分以下になるという成果をあげました。
労働安全衛生法の改正は、新たに発生した課題や発生する恐れのある課題を解決するために行われます。たとえば、過労死対策の強化、粉じんの健康被害防止対策、セクシュア
ルハラスメント対策の強化などがこれに当たります。
また、改正に伴って新制度の創設も行われる場合もあるため、職長としては、労働安全衛生法の改正内容に関心を持ち、自分たちの作業現場でも適用されるかどうかを考える必54

要があります。
例として 2023 年度の改正で追加された内容の一部を紹介します。
①労働時間状況の把握（新安全衛生法第 66 条の８の３ 新安全衛生規則第 52 条の７の３）
労働時間状況の把握は、ガイドラインから法律に変わり、「客観的な方法により労働者の労働時間の状況を把握しなければならない」とされました。労働時間の記録は 3 年間保存しなければなりません。客観的な方法とは、たとえば次のような方法です。
・タイムカードによる記録
・パソコンのログインからログアウトまでの時間の記録 など
特に後者は、リモートワークが増えてきた働き方の変化に合わせたものと捉えることができます。
②長時間労働者への医師による面接の要件変更
長時間にわたる労働によって疲労が蓄積した労働者に対しては、事業者は医師による面接指導を行わなければなりません。従来は、「1 ヵ月の超過労働時間が 100 時間を超え、疲労の蓄積が認められ、本人からの申し出があった場合」に面接指導を受けるように規定されていましたが、改定によって超過労働時間の 100 時間が 80 時間に変更されました。これは、脳血管疾患や虚血性心疾患の発症が、長時間労働との関係性が高いという医学的な知見をもとに変更されたものです。

３．３ 建設業界における災害とその防止策
３．３．１ 建設業界における災害
労働安全の分野では、次の様に「事故」と「災害」を使い分けています。
・事故
物事（機械設備や人の行動）が基準から外れ、実際に被害（損害）を生じる事象が発生すること（狭い意味ではこのうち「災害」を除いたもの）
・災害
事故のうち被害が人の身体に及んだ場合

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建設現場では、次の様な型の災害が発生します。
□墜落・転落□転倒□激突□飛来・落下 □崩壊・倒壊□激突され□はさまれ・巻き込まれ□おぼれ□高温・低温の物との接触

□爆発

□破裂

□火災

□動作の反動、無理な動作□切れ・こすれ□踏み抜き□有害物などとの接触□交通事故（道路）□感電□交通事故（その他）□その他

それぞれの解説については、特定技能 1 号評価試験用テキストの土木編、建築編、ライフライン・設備編の第 7 章を参照してください。

３．３．２ 労働災害発生の要因
図３－１は、労働災害発生の基本モデルを表した図です。不安全・不健康な状態とは、「物（環境・設備など）」を指し、不安全な行動とは、「人」の行動を指します。不安全な行動の背景には、大丈夫だろうという考えや、無意識の行動が考えられます。
休業 4 日以上の労働災害の要因を分析すると、「不安全な『状態』が原因にあるもの」と「不安全な『行動』が原因にあるもの」が重なったときに発生する労働災害が、約 90%程度あることが知られています。
たとえば、オフィスの廊下でぼんやりと歩いていても、大きな災害は発生しませんが、工事中のオフィス階で、床がまだできていないところをぼんやりと歩いていると、「墜落」という型の労働災害が発生する可能性が高まります。
不安全な状態だけ、または不安全な行動だけでも労働災害が発生することはあります
が、その割合は数パーセントです。つまり、物と人のどちらかの不安定な状況を無くすことができれば、ほとんどの労働災害の発生を抑えることができることになります。
不安全な状態や不安定な行動を無くすために必要なのが、安全管理です。この安全管理の欠陥が労働災害を招くともいえるため、現場の安全を管理する立場にある職長の役割は大変重要です。

56

図３－１ 労働災害発生の基本モデル図

３．３．３ 本質安全と隔離
物と人の不安全な状態をゼロにすることはできません。たとえば、土木工事を例にとると、工事を始めた時点の地形には、不安定な場所がたくさんあります。また、人の注意力にも限界があります。こうしたリスクに対処するために、「本質安全」と「隔離」という考え方があります。
「本質安全」とは、危険のある状態を避けるということです。たとえば、車が危険だとすれば、車に乗らないことが本質安全です。しかし、現実には車を使わざるを得ない場合もあります。このような場合には、危険を低減させる方法を考えます。この考え方を「機能安全」と言います。車間距離を制御する装置や衝突被害を軽減させるブレーキ、ペダルの踏み違い時の加速制御装置など、車には様々な機能安全に関しての仕組みが取り入れられています。
作業現場でも同様で、ある作業に危険が潜んでいると判断された場合、その作業を行わないことが本質安全としての選択肢です。しかし、作業自体を行わざるを得ない場合には、危険を低減するための対策を検討する必要があります。
「隔離」は機能安全の一つの方法です。隔離とは、そのものに近づけないようにすることです。たとえば、重機械やクレーン等が作業しているときは接触などで被災する可能性
57

があります。この場合、機械等が作業している場所に人が近づかないように、立ち入り禁
止柵を設けるか誘導員を配置するなどし、隔離してしまえば接触などによる事故は起きません。
ベルトがむき出しで回っている機械は、回転するベルトに巻き込まれる可能性があります。この場合、その機械が置かれている場所に人が近づけないように隔離してしまえばベルトが原因の災害は発生しません。または、回転するベルトをおおうようなカバーを付けても、危険要因は隔離されたことになります。
クレーン工事などの作業中に、高圧の送電線が近くにあると、クレーンが電線に近づいただけでも感電する場合があります。このような感電災害を防ぐには、離隔距離内に入れないように、防護施設を用意したり、注意標識類などを設置したりする対策を取ります。

３．３．４ 保護具使用の徹底
高所での作業は、墜落の危険性が考えられます。高所での作業を無くすことが本質安全
ですが、多くの場合、作業そのものを無くすことはできません。そこで、機能安全を考えます。
たとえば、安定した作業床が確保できる高所作業車を使うのも一つの方法です。高所作
業車が使えない場合、作業場所に「水平養生ネット」を張って、墜落を防止します。また、「フルハーネス型墜落制止用器具」を使うことも機能安全の方法です。
保護具には、保護メガネ、保護マスク、手袋、シールド面付きヘルメットなどがあります。これらの保護具が有効な作業をさせる場合には、たとえ作業時間がわずかでも、保護具の使用を徹底しましょう。

58

３．４ リスクアセスメント
職長として、リスクアセスメントの手法を知っていると、リスクに対して取るべき対策の優先順位を的確に決めることができます。また、作業手順書にもリスクアセスメントに関する内容を盛り込みます。

３．４．１ リスクアセスメントとは①リスクアセスメントとは
リスクアセスメント（risk assessment）は、ある状況において、ある特定のリスクがどの程度の可能性で発生するか、そしてそのリスクがどの程度の影響を及ぼす可能性があるかを評価するための手法です。2006 年 4 月 1 日以降、その実施が労働安全衛生法第 28 条の 2 により努力義務化されました。
それまでのリスク対策は、発生した事故や災害の原因を調査し、再発しないように防止策を考えるというやり方でした。一方で、リスクアセスメントは、事故や災害が発生する
前に作業現場に潜む危険性や有害性を見つけ出し、事前に防止策を考えてリスクを無くしたり、リスクの低減措置を実施したりするという積極的な手法です。
アセスメントとは、人や物ごとを客観的に評価・分析するという意味です。客観性を持たせるために、外部の専門家の協力を得て進めることもあります。
②リスクアセスメントの基本的な手順
図３－２は、リスクアセスメント進める基本的な手順です。詳細は次項から解説します。

図３－２ リスクアセスメントの基本的な手順
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③リスクアセスメント実施の効果
リスクアセスメントを実施することで、職場のリスクが明確になること以外にも、次の様な効果が期待できます。
□ 職場全体で、管理者を含め、職場のリスクに対する認識を共有することができます。
リスクアセスメントは、職長のもとで、全員が参加して行う事が基本です。現場の作業者が参加し共に進めることで、職場全体の安全衛生リスクに対する共通認識を持たせる
ことができます。
□ 安全対策について、合理的な方法で優先順位を決めることができます。
すべてのリスクは、可能な限り迅速に低減措置を取るべきですが、直ちにすべてに対応することができない場合もあります。このような場合には、リスクの見積もり結果に基づいて、リスクの優先順位を決定することができます。
□ 残されたリスクについての「守るべき決め事」の理由が明確になります。
技術的、時間的、経済的な制約により、適切なリスク低減措置をすぐに講じることがきない場合があります。そのような場合には、作業者に対して注意事項を伝える必要があでります。すべての作業者がリスクアセスメントに参加していると、注意が必要な理由を共有しているため、決められたルールを守ることができるようになります。
□ 職場全員が参加することにより「安全」に対する感受性が高まります。

３．４．２ 危険性・有害性の特定
危険性・有害性は「ハザード(hazard)」とも言われます。危険性・有害性の特定とは、作業者に負傷や病気をもたらす物や状況を特定することを指します。危険性や有害性の特定は、リスクアセスメントの最初のステップであり、その後のリスク評価やリスク管理のための基礎となります。特定された危険性や有害性に対する対策を立案することで、リスクを最小限におさえ、より安全な作業環境を実現することができます。
具体的には、次のような点について危険や有害性を検討します。
□ 作業行動□ 作業環境□ 機械・設備・工具・道具など作業員が操作または使用する物
60□ 有害性のある材料や化学物質など作業者が触れる、または接近する可能性のある物

３．４．３ リスクの見積り
様々なリスクを低減するには、実施するための優先度を考える必要があります。この優先度を決めるために行うのが「リスクの見積り」です。リスクの見積りは、リスクの要素
である、「ケガの重大性」と「ケガ発生の可能性」について、頻度（どのくらいよく発生するのか）をあわせて考えます。リスクの見積方法は、リスクを数値化して表現する方法が良く用いられます。表３－１～表３―３は、頻度・可能性・重大性を点数化した例です。
・頻度 頻度とは、ある事がどのくらいの期間でどのくらい発生するかを表したことばです。
「高頻度」はよく発生するという意味で、「低頻度」はほとんど発生しないという意味です。リスクの見積りでは、危険な状態がどのくらいよく発生するのかを点数で表しま
す。
頻度

点数

内容

よく発生する4点

1日に1回程度

時々発生する2点

週に1回程度

ほとんど発生しない

1点

半年に1回程度

表３－１ 危険が発生する頻度の配点例
・可能性 危険状態が発生した時に災害になる可能性を点数で表します。
（表３－２）
・重大性 災害が発生した時の重大性を点数で表します。（表３－３）

可能性

点数

重大性

点数

確実である

6点

致命傷

6点

可能性が高い

4点

重程度

4点

可能性がある

2点

中程度

2点

ほとんどない1点

軽度

1点

表３－２ 災害が発生する可能性の配点例

表３－３ 災害の重大性の配点例
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リスクの頻度・可能性・重大を点数化した後は、各点数を合計して「リスクポイント」
を計算します。最後にリスクポイントをもとに、「リスクレベル」を評価します。表３－
４は、リスクポイントとリスクレベルの例です。

リスクレベル リスクポイント

リスクの内容Ⅳ

13～20

重大な問題がある

Ⅲ

９～12

問題がある

Ⅱ

６～８

多少の問題があるⅠ

３～５

問題はほとんどない

表３－４ リスク評価の例

３．４．４ リスクの見積りの評価
下の表は、あるリスクに対しての見積りの例です。

表３－５ リスクの見積り例
表３－１～表３－３を参照しながら上の表を見ると、このリスクは、週に 1 回程度は起
こり、リスクが発生した場合は確実に災害になり、その災害は重程度（重症）になると見積もられています。リスクポイントは 14 になるため、リスクレベルは「重大な問題がある」と判断できます。
このリスクレベルをもとに、「リスク低減措置の進め方」を検討します。リスクレベル
に対する進め方は、次のように決めておきます。
レベルⅣ リスク低減措置を直ちに行う。低減措置を行うまで作業は停止する。
レベルⅢ レベル低減措置を速やかに行う。
62

レベルⅡ レベル低減措置を計画的に行う。
レベルⅠ 必要に応じてリスク低減措置を行う。

３．４．５ リスク低減措置の検討と実施
リスクの評価により対応の優先度が決まったら、その優先度に従って、具体的な低減措置を検討・実施します。
リスク低減措置を検討する場合、低減措置により新たなリスクが発生する可能性を検討することも必要です。リスクがめったに起こらず、もし発生しても災害になる可能性が低い場合でも、死亡や重大な病気を引き起こす恐れがある場合は、そのまま放置するのではなく、暫定的な措置を講じることが重要です。
リスク低減措置を実施した後は、定期的に評価し、必要に応じて修正・改善を行うこと
で、リスク低減の効果を維持・向上することが必要です。
検討・実施にあたり、法的に決められていることは、確実に実施しなければなりません。
それ以外のリスクは、図３－３の優先度で検討を進めます。

図３－３ リスク低減措置検討の優先順位①本質的対策本質的対策とは、危険作業をやらなくても良いように作業そのものを廃止したり、作業の方法をより安全なものに変更したりすることです。危険性や有害性の高い材料は、より安全なものに変更します。

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②工学的対策
工学的対策とは、機械・設備の防護柵の設置・作業台の使用などの物的対策を行うことを指します。
③管理的対策
管理的対策とは、作業マニュアルの整備、立ち入り禁止措置、教育訓練などを行うことです。
④個人用保護具使用
個人用保護具使用とは、保護手袋などの保護用具を使用する措置です。

３．５ 安全衛生活動の種類と職長の役割
３．５．１ ５Ｓ活動
①５S 活動とは何か
５S 活動は、日本で生まれた品質管理手法の一つで、現場の改善や効率化を図るための活動です。整理（Seiri）
・整頓（Seiton）・清掃（Seisou）
・清潔（Seiketsu）
・躾
（Shitsuke）の頭文字をとって「５S」と呼ばれています。

図３－４ ５S 活動とは

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②５S 活動のねらい
５S 活動の企業としての狙いは、信頼される企業になることです。企業として現場に期待していることは、次の３つです。
□ 全従業員（作業員）の自主性向上
５S 活動の「しつけ」は「習慣(Syuukan)」に置きかえることもできます。自分から進んで５S 活動に取り組めるようになることで、作業員の自主性が向上することを期待しています。
□ 良好なチームワークづくり
作業員全員で協力して５S 活動に取り組むことで、良好なチームワークができることを期待しています。
□ リーダーシップの養成職長が中心になって５S 活動を進めることで、職長のリーダーシップ能力が向上することを期待しています。
③５S 活動の目的
５S 活動は、現場をきれいな状態に保つための取り組みですが、日本ではこれを「品質管理」「安全管理」「組織づくり」の手法の一つと考えています。５S 活動の目的は、図３－５の通りです。

図３－５ ５S 活動の目的
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④建設現場における５S 活動
建設現場における５S 活動は、安全性や作業効率の向上につながる取り組みとして、以下のような内容が行われます。
・整理（Seiri）
必要な物を必要な数だけ配置し、不必要な物は廃棄するなど、整理します。建設現場では、不要な資材や道具、建設中の廃材やゴミなどを撤去することが含まれます。
・整頓（Seiton）
整理した物を探しやすく配置するなどの工夫をして、整頓を行います。建設現場においては、資材や道具を作業の流れを考えて、適切な位置に配置します。
・清掃（Seisou）
作業現場を清潔に保ち、安全を確保するために、清掃を徹底します。建設現場においては、建設中に生じた汚れや塵、建材の切りくずなどを清掃することが含まれます。
・清潔（Seiketsu）
効率的な作業環境を維持するために、常に整理整頓や清掃を行い、清潔な状態を保ちます。建設現場においては、安全靴やヘルメットなどの労働者の安全装備品の管理、建設機
械や車両のメンテナンスなどが含まれます。
・しつけ（Shitsuke）
５S を継続的に実施するためのルールやマナーを決め、それらを守って行動できるための教育や監視を行います。建設現場においては、安全ルールや建設現場のルールの徹底、現場の秩序やマナーを守ることが含まれます。
⑤５S 活動における職長の役割
建設現場における５S 活動において、職長の役割は非常に重要です。職長は、自らが所属する班の作業環境の整備や清掃、整頓、安全意識の啓発などを率先して行うことで、作業員の意識改革や生産性の向上を促進させることが求められます。具体的には、職長は作業員に対して５S 活動の必要性や方法、ルールなどを指導し、定期的なチェックや評価を行うことで、作業員の５S 活動への取り組みを促進させます。
また、現場の危険箇所や改善点を指摘し、作業員と協力して改善策を実施することで、現場の安全性の向上にも貢献します。
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②で解説したように、企業としては職長が５S 活動を進める中心的な役割を果たすことで、リーダーシップ能力が向上することを期待しています。職長は作業員の作業計画の立案や進捗管理、現場の安全管理や品質管理などを担当することがあります。職長としてのリーダーシップ能力が向上することで、作業者の意識改革や現場の改善に貢献するとともに、組織のマネジメントや運営にも深く関わることが求められるようになります。

３．５．２ 危険予知（ＫＹ）活動①危険予知（KY）活動における職長の役割
建設現場における危険予知活動において、職長の役割は重要です。職長は、作業員と一緒になって危険予知活動を実施し、現場で発生する潜在的な危険要因を事前に予測し、その危険性を低減するための改善提案を行います。
職長は作業員に対して危険予知活動の必要性や方法、ルールなどを指導し、作業員の意
識改革や安全性の向上を促進します。
職長は現場の安全管理や品質管理も担当するため、自らも現場を観察し、危険箇所や改善点を指摘することが求められます。
また、職長は危険予知活動によって得られた情報をまとめて、上司や安全衛生委員会などに報告します。
②危険予知（KY）活動と危険予知訓練（KYT）
危険予知（Kiken Yochi：略して KY）活動は、現場で発生しそうな危険を予測し、事故や災害を未然に防ぐために行われる活動です。建設現場は作業場所の性質上、作業員や設備・機材、材料の移動・搬送などがあり、安全面において多くの危険が伴います。また、高所や酸素欠乏が考えられる場所での作業、有害性のある材料を取り扱う作業も有ります。そのため、事前に危険を予知し、防止策を講じることが重要です。
危険予知訓練（Kiken Yochi Training：略して KYT）は、作業や作業現場にひそむ危険性や有害性などの危険要因を発見する能力を高めるための手法です。
③危険予知（KY）活動
建設現場における危険予知（KY）活動は、具体的には以下の手順で行います。
Step1 作業場所や作業内容の危険の洗い出し
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建設現場全体、あるいは各作業場所において、作業内容の危険を洗い出し、リスクアセ
スメントを行います。
Step2 危険の予測洗い出された危険をもとに、発生する可能性がある災害を予測し、未然に防ぐための対策を全員で考えます。
Step3 危険の除去や軽減予測された危険に対して、その危険を除去するための対策や低減するための対策を講じます。たとえば、足場の確保、墜落制止用器具の着用、転落防止用の柵の設置などがあります。
危険予知活動は、現場での安全確保に欠かせない取り組みであり、日常的に行うことで事故や障害を未然に防止することができます。そのため、その日に予定している作業開始前に行うと効果的です。
④危険予知訓練（KYT）の進め方
KY 活動をより高いレベルにしようとすると、そのための日々の訓練が大切です。したがって、ここまでが訓練（KYT）で、ここからが KY 活動というようにはっきりと区別できません。
KYT の基本手法として「KYT 基礎４ラウンド
法」が標準的なものとして知られています。KYT 基
礎４ラウンド法は、危険予知訓練を表 3－６のように４つのラウンドに分けて進めることを推奨しています。

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表３－６ 危険予知訓練の進め方⑤指差し呼称の必要性「指差し呼称」は、ある行動をする前に、自分が確認すべき対象をしっかりと指で指し、はっきりとした声で「〇〇〇ヨシ！」と声を出して確認する動作のことで、「指差呼称（しさこしょう）」とも言われます。指差し呼称は、危険予知（KY）活動の基本的な行動です。
意識レベルは０からⅣまでの 5 段階あり、日常の作業はほとんどレベルⅡ（正常でくつろいだ状態）で行われると言われます。レベルⅣは極端な緊張状態にあるため、1 点だけに注意が向けられたり、感情的にパニックになったりする可能性があります。指差し呼称
は、レベルⅡを引き上げ、レベルⅣを引き下げて、レベルⅢ（正常で明快な状態）にする効果があるとされています。

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表３－７ 意識レベルの 5 段階（日本大学生産工学部教授 故橋本邦衛）

３．５．３ ヒヤリ・ハット活動①ヒヤリ・ハット活動とは現場で作業をしていると、「もう少しでケガをするところだった」という経験をすることがあります。作業中に発生した「ヒヤリ」とした状況や「ハット」した状況を報告し、この経験を作業員全体で共有し、分析することで、同じトラブルや事故が繰り返されないようにすることが、ヒヤリ・ハット活動の目的です。
図３－７は、1930 年代のアメリカ合衆国における労働安全の先駆者である、ハーバー
ト・ウィリアム・ハインリッヒ（Herbert William Heinrich）が発表した「ハインリッヒの法則」を表した図です。多くの労働災害を分析した結果、1 件の重い災害が発生した場
合、それと同じ性質の軽傷災害が 29 件、無傷害災害が 300 件あることが分かりました。

この図の 300 件が、ヒヤリ・ハットに相当します。ヒヤリ・ハット活動を続けることで、死亡災害や重症、軽傷の災害を事前に防ぐことができます。

図３－７ ハインリッヒの法則
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②ヒヤリ・ハット活動実施のポイント
ヒヤリ・ハット活動実施のポイントは次の通りです。
□ヒヤリ・ハット経験の報告
建設現場で作業員が経験した、以下のような状況をヒヤリ・ハットとして報告します。
・危険な作業状況にあった場合・作業に際して必要な設備・機材に不備があった場合・作業手順に問題があった場合・他の作業員との連携不足により危険が生じた場合
・作業環境や資機材などに問題があった場合
ヒヤリ・ハット報告によって、現場における危険性や問題点を把握し、解決策を検討することができます。また、報告された内容を分析して、同様の事故やトラブルが起こらな
いように改善点を導き出すことができます。
□ ヒヤリ・ハットを改善に活かす
報告された内容に対しては、必ず検討し、結果を共有します。報告して何も行われないと、報告しようとする気持ちが失われる可能性があります。
□ 報告者の責任を追及しない
ヒヤリ・ハット報告は、作業員が経験したヒヤリ・ハットを全員で共有することによって、現場の安全性を高めることが目的です。そのためには、報告しやすいように、報告者を非難したり、責めたりしないことが大切です。
③ヒヤリ・ハット活動における職長の役割
職長は作業員をまとめるリーダーとして、現場の安全管理において重要な役割を果たしています。そのため、ヒヤリ・ハット活動において職長が率先して取り組むことで、作業員全体の意識向上につながります。ヒヤリ・ハット活動において、職長は以下のような役割を担います。
□ ヒヤリ・ハットの収集・報告
作業員から報告されたヒヤリ・ハットを受け取り、正確かつ適切に整理します。また、作業員がヒヤリ・ハット報告をためらうような状況があれば、積極的に報告するように指
導します。
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□ ヒヤリ・ハットの分析・改善策の提案報告されたヒヤリ・ハットを分析し、原因を特定し、改善策を提案します。また、報告されたヒヤリ・ハットの中から重要度の高いものや、同様のヒヤリ・ハットが発生する可能性のあるものに優先的に取り組み、改善を進めます。
□ 改善状況の確認・報告
改善策を実施し、改善効果を確認します。また、改善状況を作業員に報告することで、現場全体の安全意識を高めます。
□ 作業員への指導・教育
ヒヤリ・ハット報告の重要性や、安全に関する指導や教育を行うことで、作業員の安全意識を高め、ヒヤリ・ハット報告の取り組みを推進します。

３．６ ヒューマンエラー防止における職長の役割
ヒューマンエラーとは、人間による誤りやミスのことを指します。ヒューマンエラーが起こる原因は、12 種類あるとされています。職長は、現場作業において起こるヒューマン
エラーについて、作業員に教育・指導を行うことが求められます。ここでは、それぞれのヒューマンエラーを防止するために、職長が取るべき行動について解説します。
①認知ミス
認知ミスは思い込み、見間違い（錯覚）、聞き違いが原因となるヒューマンエラーです。図面を読み違える、機器などの警告表示を見落とす、足場があると思い込んで墜落するなどが挙げられます。認知ミスを起こさないためには、指差し確認の徹底、複数人数による確認が大切です。
②不注意
注意力が低下することで起こるヒューマンエラーです。たとえば、1 点に集中していると、周りに注意が向かなくなることがあります。作業者は常に周囲に注意することが大切ですが、周囲からの声がけも有効です。職長としては、作業員の周囲の状況に気を配り、危険の可能性がある場合は声をかけましょう。
③注意や意識の低下
単調な作業を続けていると、周囲への注意力が低下することがあります。②と同じよう
72

に、声がけが有効です。作業員どうしが声をかけ合う習慣づけをしましょう。
④経験不足・知識不足
新人に多いヒューマンエラーです。作業マニュアルの整備と教育の徹底が大切です。職長としては、作業員の能力を判断し、無理な仕事をさせないようにします。
⑤慣れによる手抜き
慣れによる手抜きは、危険を軽視しているとも言えます。ベテランだけではなく、新人が作業に慣れてきたときにも、これが原因で事故が起こることがあります。職長としては、作業員が決められたルールに従って作業しているかどうかを確認しましょう。
⑥集団欠陥
集団欠陥は、現場の雰囲気によって起こるヒューマンエラーです。たとえば、工期が厳しくなると、安全よりも作業の速さを優先してしまうことがあります。どのような状況でも、決められたルールに従って作業することを徹底させましょう。
⑦近道行動・省略行動
急いでやらなくてはならないと思うと、手順を飛ばしたり、やり方を変えてしまったりする行動をとることがあります。手順を飛ばすことは、⑤で解説した手抜きをすることと同じです。決められた手順を省略するとどんな事が起こるのかを理解させることが大切です。もし複雑な手順が必要な場合は、作業中にやり方を変えるのではなく、別に時間を取り、改善として取り組みましょう。
⑧連絡不足
連絡が伝わっていなかった、または内容を正しく理解して伝えていなかったことによるヒューマンエラーです。連絡は、必ず相手の理解を確かめる「確認」とセットで行いましょう。
⑨場面行動本能
本能的にある行動をとってしまう事によるヒューマンエラーです。たとえば、脚立の上での作業中に、道具を落としそうになったとき、道具を捕まえようととっさに手を伸ばしてしまうような行動です。人間としての本能ですが、こういう行動をとってしまう事があると理解しておくことが重要です。その上で、危険予知（KY）活動によって、ある作業中にとる可能性がある場面行動を全員で話し合い、対策を考えることが効果的です。
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⑩パニック
慌ててしまい、普段とは違う事によって起こるヒューマンエラーです。これも⑨と同じように、危険予知（KY）活動を通して確認しておくことが大切です。
⑪心身の機能低下
高齢になり、身体能力や注意力が低下することによって起こるヒューマンエラーです。
職場での健康管理や作業環境や休息できる環境づくりをします。
⑫疲労
疲労がたまってくると、体が思うように動かなかったり、注意力が低下したりすることがあります。毎朝の朝礼で作業員の健康状態を確認し、適切な間隔で休憩時間を取るようにしましょう。また、熱中症にかかると強い疲労感を感じるようになります。職場の暑さ指数（WBGT 値）を計測し、高温・多湿環境には遮光ネットを張る、ドライミストや大型扇風機を設置するなどの対策を実施しましょう。

３．７ パワーハラスメント
３．７．１ パワーハラスメントとは
パワーハラスメントとは、職場や学校などの場で、上司や同僚、あるいは教師や先輩などが、自分よりも立場の弱い人を対象に、力や権力を背景に不当な言動や行動を行い、精神的・身体的苦痛を与える行為のことを指します。パワーハラスメントの代表的な種類と、具体的な例を次に示します。
①身体的な攻撃（暴行・傷害）
・なぐる、ける
・相手に物を投げつけてケガをさせる②精神的な攻撃（脅迫・名誉棄損・侮辱・暴言）・相手の人格を否定するような言動をする。
・他の作業員の前で、大声で威圧的な叱責（怒ること）を何度も行う。
③人間関係からの切り離し（無視・仲間はずし・隔離）・自分と合わない作業員を仕事から外したり、別室に隔離したり、自宅研修をさせたりする。
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・一人の作業員を、集団で無視して、職場で孤立させる。
④過大な要求・必要な教育を行っていない作業員に対して、できない仕事を与え、達成できなかった
場合は叱責する。
・業務とは関係のない私的な雑用をさせる。
⑤過小な要求・退職させるなどの目的で、相手にとって程度の低い仕事を長期間させる。
・気に入らない作業員に対して、わざと仕事を与えない。
⑥個の侵害（私的なことに過度に立ち入ること）
・作業員を職場以外でも監視する。
・個人的な情報（性的指向、病歴、不妊治療など）を、本人の了解を得ないで他の作業員に話す。
パワーハラスメントは、被害者の精神的・身体的健康を脅かすだけではありません。職
場の雰囲気を悪化させることによって、作業員のパフォーマンスの低下や、災害、離職などを引き起こすことがあります。そのため、労働施策総合推進法（「パワハラ防止法」と呼ばれています）によって、2020 年 6 月 1 日から大企業に対して職場におけるパワーハ
ラスメント防止が義務付けられました。また、2022 年 4 月 1 月からは、中小企業に対してもこの法律が適用されました。事業者は、パワーハラスメントに対する方針を明確にして、相談窓口などの体制の整備をする必要があります。
複数の作業員のリーダーである職長も、気が付かないうちにパワーハラスメントの行為をする可能性もあるため、パワーハラスメントについて理解しておくことが大切です。

３．７．２ パワーハラスメントが起こる理由
パワーハラスメントは、起こす側だけではなく、受ける側の問題、職場環境の変化などが原因になることがあります。
①パワーハラスメントを行う側に問題がある場合
職長や先輩などが、自分自身が持つ権力や地位に優越感を持つことで自分よりも立場の弱い人をコントロールしようとすることがあります。そのため、自分に対する従順な態度
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や言動を求めることがあると考えられます。
過剰なストレスや不安を抱えていると、余裕が無くなり、不適切な言動をとることがあります。日本には、相手のためを思って厳しく接したり、ノルマを与えたりすることを表す「しごく」と言う言葉があります。「きびしくすることが人を育てる」という勘違いか
ら相手にきつく当たってしまうことも考えられます。
②被害者側の問題
社会的なルールを守らず、マナーが欠けていたり、無責任な態度をとったりすることが、パワーハラスメントにつながる場合があります。その場合は、職長としては、「指導」という立場で相手に接する必要があります。
③職場環境の変化
業務が急に忙しくなる、競争が激しくなるなどの環境の変化によってパワーハラスメン
トが起こることがあります。たとえば、競争原理が強く、優秀な人材が求められる組織では、上司や先輩がパワーハラスメントを行うことがあると考えられます。
また、不公平感を感じる雇用形態や、お互いを尊重し合う意識が低くい職場では、自己中心的な人が、自分の意見や主張を押し付けるために、パワーハラスメントを行うことがあります。

３．７．３ パワーハラスメントにならないためのポイント
パワーハラスメントにならないためのポイントは、まず「パワーハラスメント」と「指導」の違いを理解することです。その上で、コミュニケーションの取り方に注意します。
①「パワーハラスメント」と「指導」の違い
パワーハラスメントは、結果的に相手を傷つけたり屈服させたりすることにつながります。指導は、相手を成長させるために取る、建設的な行為です。パワーハラスメントと指導の違いは、主に次の点です。
・目的の違い指導は、職務や業務の遂行に必要なスキルや知識を教えることを目的としています。一方、パワーハラスメントは、自己満足や恫喝（おどして恐れさせること）、支配欲求などの個人的な目的によって、相手に対して不適切な言動や行動をすることを指します。
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・方法の違い
指導は、相手の成長や発展を促すために、建設的なアドバイスやフィードバックを行う
ことが一般的です。一方パワーハラスメントは、相手を傷つけたり、屈服させたりするた
めに、脅迫や侮辱などの方法を使用することがあります。
・対象の違い指導は、新入社員や未経験者など、職場においてまだスキルを習得していない人を対象としています。一方、パワーハラスメントは、一般的に上司や同僚から部下や後輩など、地位や権力関係にある相手を対象としています。
・調整方法の違い
指導は、相手のスキルや知識を把握した上で、適切な方法でアドバイスを行い、相手が成長するように調整します。一方、パワーハラスメントは、相手のスキルや知識を考慮せず、自己満足のために相手を攻撃するために行われます。
②パワーハラスメントにならないためのコミュニケーション
・自分の感情に気づく
相手にきつく当たろうとするとき、その理由が、怒り、恐れ、焦り、妬み、悲しみなどの感情から来ていないかどうか考えましょう。
・気持ちを落ち着かせ、相手の話をよく聞く
まず自分の感情を落ち着かせて、相手の話をよく聞きましょう。その時、相手の様子を見て、言葉を選び、接し方に気をつけましょう。特に、相手の誤解を招かないように言葉を選び、言い方にも気をつけましょう。相手を尊重して接するのが基本です。
・攻撃的にならないように自分の要望を伝える
相手の行動に問題があっても、攻撃的にならず、自分の要望を伝える話し方をしましょう。
「仕事だからやってあたりまえ」という考えはしないように気をつけましょう。
・隠れたパワーハラスメントが無いか注意する
他の作業員の変化にも気をつけ、隠れたパワーハラスメントが起きていないか注意しま
しょう。

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第４章 職長としての図面のとらえ方
職長として、建設図面や仕様書などの文書を正しく理解できることは、完成物の品質に直接影響する非常に重要な要素です。工事に関する設計図書は大きく 2 つに分けられ、1 つは発注者がどこに何を作りたいのかを工事を請け負う会社に伝えるための文書であり、もう 1
つは現場で作業する人に、どのように、どのようなスケジュールで作業すれば良いのかを伝えるための文書です。

４．１ 設計図書の役割
４．１．１ 設計図書の種類
設計図書は、契約事項が記載された書類であるため、契約書の一部となります。大きく分けて「設計図」「仕様書」「現場説明書（質疑応答書）」の３つに分けられます。
①設計図とは建築の場合を例として挙げます。「設計図」とは、発注書が実現したい建物の要望を、設計者が図面にまとめたものです。設計図には、発注書が望む性能や建物の形状、寸法、取り合い部の納まり方などが反映されます。設計図には、「基本設計図」と「実施設計図（施工図）」の 2 種類があります。
・基本設計図「基本設計図」は、発注書が求める間取り、構造、材料、設備などを含め、建物全体の概要を示した図面です。発注書が理解しやすいように作成され、法規制も考慮されます。この段階での調査・検討内容には、以下のようなものがあります。
□建物の使用目的や規模 □建物の仕様 □建物の耐用年数 □地盤の状況□敷地の立地条件 □建築基準法などの制約の有無 □周辺の状況 □収支計画
施工が始まってから基本設計図の内容を変更することは難しいため、設計者は建築主と十分に話し合いを行います。
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・実施計画図「実施設計図」は、基本設計図をもとに作成する、工事を発注するために必要な図面です。
実施設計図には、大きく分けて「意匠図」
「構造図」
「設備図」
「外構図」の４つがあります。
「意匠図」は、建築物全体の構成やデザイン、間取りがわかるように書かれたもので、次の様な図面が作成されます。
□平面図 □立面図 □断面図 □矩形図 □天井伏図 □展開図 □平面詳細図□配置図「構造図」は、建築物の安全性に関わる柱や梁などの構造部がわかるように書かれた図面で、次の様な図面が作成されます。
□床梁伏図 □軸組図 □断面リスト「設備図」は、コンセントや照明などの電気系の配線やガス管・水道管・空調などの配管がわかるようにした図です。次の様な図面が作成されます。
□電気設備図 □給排水衛生設備図 □空調設備図「外構図」は、本体以外の外構部分のデザインや仕様などが書かれた図面です。
②仕様書とは「仕様書」とは、建設工事の施工に関する明細や技術的要求を記載した書類で、標準仕様書（共通仕様書）と特記仕様書の 2 部で 1 組となっています。設計図に細かく書かれていない内容、たとえば使用する材料や施工方法などが記載されています。施工業者が変わっても、仕様書によって、一定の品質以上の結果を得ることができます。
・標準仕様書（共通仕様書）「標準仕様書（共通仕様書）」は、建設物の品質確保や、施工の合理化を目的としたものです。公共工事においては、土木工事、建築工事、電気工事などの工事の種類ごとに標準的な仕様書があります。工事の計画や設計、施工、保全などの分野ごとに、材料や機材、工法、試験などの技術基準を詳しく定めています。一般的には、民間工事でも、高いレベルの品質を得るために、公共工事の仕様書に沿って施工します。
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・特記仕様書「特記仕様書」は、標準仕様書より、さらに具体的な内容が特記事項として書かれた書類です。建築工事の鉄骨を例にとると、使用する鋼材の種類、基準強度の数値、製作工場のグレードなどが書かれています。材料の細かい情報が書かれているため、工事費の計算（「積算」と言います）をする時にも利用されます。
③現場説明書（質疑応答書）
発注者が工事業者を決めるとき、入札に参加する業者に対して、工事の「現場説明」を行います。このために作成されるのが、「現場説明書」です。現場説明書には、現場の位置や周囲の状況、施工や見積もりの条件、数量書や工事内訳書の作成について、その他一般事項
や質疑次項、特記事項などが書かれます。
現場説明後の見積り期間中には、発注者は、業者から質問の受け付けを行います。その時に作成される書類を「質疑応答書」と言います。質疑応答書には、質疑内容や発注者の回答
内容が書かれます。

４．１．２ 施工計画書と施工図「施工計画書」と「施工図」は、現場で作業をするために必要な書類です。
①施工計画書「施工計画書」は、工事を始める前に元請事業者によって用意されるもので、工事の目的物を完成するために必要な手順や工法など、次の様な内容が書かれています。
□工事概要 □計画工程表□現場組織表 □指定機械 □主要機材□主要資材 □施工方法（主要機械、仮設備計画、工事用地等を含む）□施工管理計画 □安全管理 □緊急時の体制及び対応 □交通管理 □環境対策□現場作業環境の整備 □再生資源の利用の促進と建設副産物の適正処理方法
□その他

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②施工図
「施工図」は、現場で施工をするために必要な図面のことです。建築工事において実際に施工する場合、多くの種類の部材が必要になりますが、設計図にはそこまでの細かい内容は書かれていません。品質の良い完成物をつくるためには、ミリ単位での精度を確保しなければなりません。実際に作業する場合、個々の材料をどんな順番で用い、どのように組み合わせて使ったらよいか、作業者がわかる図面が必要で、施工図はこの役割をします。
また、建築物には、取り合い（異なる構造物が出会う接合部分）がたくさんあります。施工図を作成するときには、施工が始まってからトラブルが発生しないように、自分の工事に関係がある専門業者と十分な打ち合わせを繰り返して、合理的な納まりにすることが大切です。合理的な納まりとは、構造的に無理がなく、作りやすさが考えられていることです。
③設計図と施工図の違い
施工図と設計図は、表４－１のように、作成者と使用目的、読む人（誰のために用意されるか）の点で違いがあります。

表４－１ 設計図と施工図の違い
上の表のように、職長として大きく関わるのは、施工図です。ただし、施工図は設計図をもとに書かれるため、職長は設計図についても知っておくことが大切です。

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④設計図と施工図の例
設計図と施工図の違いが分かりやすいように、柱、梁、スラブを作るための鉄筋と型枠工事の簡単な例を示します。
図４－１は、建築工事の設計図の１つである平面図と立面図の例です。この図から、完成物の形や下部の寸法、使用する鉄筋の仕様などが書かれていますが、これを見ても、鉄筋をどのように配筋したらよいか、どんな型枠を作って、どのように組み合わせたらよいかわかりません。
図４－１ 設計図の例
図４－２は、柱と梁の配筋の仕方、図４－３は、スラブの配筋の仕方をわかるようにした
施工図です。図４－４は、どのような型枠を何枚用意したらよいかを示した型枠加工図で、図４－５は、型枠の組み立て方を示した施工図です。施工図を見ることで、作業者は材料をどのように組み合わせて完成物を作ればよいのかを知ることができます。

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図４－２ 施工図の例 柱・梁の配筋図

図４－３ 施工図の例 スラブの配筋図83

図４－４ 施工図の例 型枠加工図

図４－５ 施工図の例 型枠組立図84

４．２ 職長としての施工図のとらえ方
職長には、施工図から作業手順を検討し、「作業手順書」を作成するという大きな役割があります。施工図を十分に検討し、施工図の作成者と打合せを行い、自分の理解していることが正しいかどうかを確認して、不明点を残さないようにします。

４．２．１ 施工品質と施工図
施工品質は、施工図の良し悪しで決まります。現場で作業する人は、多くの場合、設計図を目にする事はありません。どんなに設計図が素晴らしくても、現場での作業者は、施工図を見て施工するため、施工図に不備があると、設計図で求めていた品質を実現できな
いことになります。
施工図は出来上がりの品質に関わるため、よりわかりやすく、見やすく、情報の漏れがない正確な図面が望まれますが、そうでない場合もあるので注意が必要です。また、十分に正確な施工図が無い場合でも施工を完成できる場合は多くありますが、完成までに多くの手戻りや手直しが発生し、無駄な時間と手間をかけることになります。現場の作業者
は、施工図通りに完成物を作ることが原則ですが、実際の施工では、様々な工夫をしないと実現できない場合もあります。その工夫をするのは、職長の大切な役割です。

４．２．２

施工図と作業手順書の関係①施工図を正確に読み取る
職長は、施工図をよく理解してから作業手順書を作成します。作業者は、この作業に従って施工するため、施工の品質に一番影響するのは作業手順書です。職長が施工図に書かれている情報を正しく理解していないと、後に手戻りや手直しが発生することになります。
また、施工図は、わかりやすく見やすくするために、線の数を減らしたり、説明を極端に短く書かれていたりする場合があります。職長には、図面に省略されている情報を読み取る力も必要です。

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②施工図から作業手順を読み取る
たとえば、鉄筋工事では、たくさんの種類の鉄筋を組み合わせながら工事を進めます。
施工図には、1 本目の鉄筋を、どこから組み始めれば良いのか、次はどこをどうしたらよいのかという情報は、書かれていません。職長は、作業員が迷うことなく作業を進められるように、具体的に詳しく作業手順を決める必要があります。
そのためには、施工図から各部の納まり具合を読み取り、作業手順を考えることが特に重要です。これを読み違えると、作ったものを壊してやり直すという手戻りが発生することがあります。
③作業手順書は財産「作業手順書」とは、高品質な完成物を得るためにどのような手順で作業を進めるかを
具体的にまとめた文書です。分かりやすく書かれた作業手順書によって、作業のミスが起こりにくくなるだけでなく、効率的に作業を進めることができるため、工期の短縮や余裕のある作業時間の確保にもつながります。
作業手順書は、作業員の技能向上や作業品質の向上にも貢献するため、職長は、作業手
順書が会社の財産となるという考え方を持つことが大切です。定期的に見直しや更新を行うことが重要です。

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第５章 職長としての建設業の理解
現場の安全対策の確立、技能労働者の育成は、職長にとって重要な役割です。建設業の社会的な役割、問題点や課題、建設業法などを理解することで、建設業で働く目的意識を確かに持つことのできる技能労働者の育成を実施することができます。

５．１ 建設業の社会的役割
建設業は、住宅、商業施設、道路、橋、空港、トンネル、ダム、発電所など、様々な建物や施設を建設することで、社会の発展や改善に貢献しています。以下に、建設業の社会的役割の具体的な例をいくつか挙げます。
①社会基盤の構築「社会基盤（インフラストラクチャー：infrastructure）」とは、社会や経済の発展に不可欠な施設や設備などのハードウェア的な要素と、それを支える法律や制度、人材などのソフ
トウェア的な要素をまとめた言い方です。建設業は、道路や橋、トンネル、空港、港湾、上下水道、電力、通信などの社会基盤を建設することで、人の移動や物流を円滑にし、生活環境を改善し、経済発展を促進しています。
②住宅建設
建設業は、住宅を建設することで、人々が安全で快適な生活を送ることができる環境を提供し、社会の発展や福祉に貢献しています。
③都市開発
都市部では、都市計画法に基づき、高層ビルや大規模ショッピングモールなどの開発が進められています。建設業は、都市開発に必要な建築物の建設や改修などを行い、都市の発展に貢献しています。
④災害復興
日本の建設業は、災害復興において非常に重要な役割を担っています。日本は地震や台風
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などの自然災害が多い国であり、災害によって被災地域は大きな被害を受けます。建設業者
は被災地域で、道路や橋、河川、発電所などのインフラストラクチャー、建物、施設、住宅などの修復や再建に携わります。
また、被災者の生活再建を支援することも、建設業の大きな役割です。例えば、仮設住宅の建設や、生活に必要な施設の建設などが挙げられます。
⑤環境保全
建設業は、自然環境や住環境に大きく影響を与えます。近年、環境保全の意識が高まる中で、建設業は、環境に配慮した施工方法や、エネルギー効率の高い建物の建設や、再生可能
エネルギーの導入など、環境にやさしい建物や施設の建設に取り組むことで、地球環境の保全に貢献します。
⑥雇用創出
建設には、大規模な土木工事や建築工事に携わる建設会社や建設業者、建設資材や機械を提供する業者、設計や監理などの技術的サポートを行う企業などが関わります。特に大規模な建設プロジェクトでは、多くの労働力が必要となります。建設業は多くの雇用を生み出す産業のひとつと言えます。
⑦地域経済への貢献
建設業は、地域経済に対する影響も大きいとされています。建設プロジェクトが実行されることで、現場周辺においては、労働者や技術者の移動や生活のために、宿泊施設や飲食店、交通機関などの需要が増加します。

５．２ 建設業の問題点や課題
建設業界には、以下のような問題点や課題が存在しています。
①人手不足
表５－１は、総務省による 2022 年の日本における年代別労働力人口の調査結果をグラフにしたものです。44 歳以下の労働力人口は、減少傾向にあることがわかります。10 年
88後には、55 歳以上の約 2000 万人以上の労働力人口が無くなるため、日本全体で深刻な人
手不足が発生することが予想されます。
建設業は、工事の多くの部分を労働力に頼る割合が多い（これを「労働集約型」と言います）仕事のため、人手不足は特に重要な問題です。建設業に必要な技能労働者や技術者が不足することで、建設プロジェクトの遅延や品質低下などが発生することが考えられます。

表５－１ 2022 年における日本の年代別労働力人口（総務省による統計データ）②若手の建設業離れ
24 歳以下の労働力人口が減少傾向にある中で、さらに若手の建設業離れが起きています。建設業は、休日が少ない、給与水準が低く不安定、３K（きつい・危険・汚い）というイメージが持たれていることが理由として考えられます。国土交通省では、人手不足と若手の建設業離れの問題を解決するために、2018 年 3 月に「建設業働き方改革加速化プログラム」を策定しました。建設業で働く若手を増やすために、新３Ｋ（給料が良い、休暇が取れる、希望が持てる）に「かっこいい」を加えて「新４K」とし、この実現を目指して、国と民間企業が連携して取り組んでいます。
主な内容は次の通りです。
・週休 2 日制の推進と長時間労働の是正
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・技能や経験に見合った給与の実現
・社会保険の加入の促進
・ICT の活用による生産性の向上
・限られた人材の活用のための技術者配置要件緩和の検討③アナログ的な経営
人手不足や若手の建設業離れに対して、IT の活用は、効率的な労働環境を整える上で有効な方法です。デジタルの技術を活用した経営革新を DX(デジタルトランスフォーメーシ
ョン：Digital Transformation)言い、建設業においても ICT(i-construction)施工の導入などが進められています。一方で、建設業は小規模企業の従業員数が大半で、「一人親方」と呼ばれる技能者も多くいます。DX 化には、IT の知識とコストがかかるため、DX 化が進まない状況も有ります。
④環境への影響
建設業は、大量の資源やエネルギーを消費するため、環境負荷が大きい業界です。特に、建物の長寿命化による建設廃棄物の増加や、CO2 排出量の増加などが社会問題となっているため、環境に配慮した様々な取り組みが積極的に行われるようになりました。以下にいくつかの取り組み事例を紹介します。
・景観を損なわない工法
法面や護岸工事において、緑化を同時に進める工法があります。土壌に似た構造の袋状のマットに植物が育ちやすい材料と種子を入れて、工事面を緑化します。
・屋上の緑化
屋上の利用として太陽光発電が考えられますが、ビルやマンションは建物の容積に対して屋上の面積が少ないため、太陽光発電にはあまり適していません。その代わりに、屋上に土を敷いて、緑化する取り組みが行われています。屋上の緑化は、失われた緑を取り戻すだけでなく、建物の冷却効果や、人々にレクリエーションの場を提供できるという効果もあります。
・コンクリートのリサイクル
建設現場で出る膨大な廃材の一つにコンクリートが有ります。コンクリートの材料であるセメントは、固まった後でリサイクルをして再度セメントとして利用することはできま90

せん。ただし、コンクリートの体積の多くは、骨材と言われる砂利や砂のため、これらをリサイクルすることは可能です。このリサイクル技術が進み、今では 100%に近いリサイ
クル率を達成できるようになっています。
・耐久力のある建築物
コンクリートの廃材をリサイクルする一方で、建築物の寿命を延ばし、廃材そのものを少なくするような取り組みも行われています。100 年以上の耐久力を持つ、高耐久コンク
リートもその一つです。ただし、建築物を構成する材料はコンクリートだけでないため、配管材料などの高耐久化の研究も同時に進める必要があります。

５．３ 建設業法
建設業法で定められたことを守らないことで、様々なトラブルが発生する可能性があります。建設業法は、建設業者に対して定められた法律ですが、職長としては、自分の働く現場が、建設業法を守って工事が進められているかどうかを知るために、ポイントを理解しておくことが大切です。例えば、建設業法には下請負人を守るために、公正な請負請契約を結ぶことが義務付けられています。このためには、元請負人は工程や作業方法について、あらかじめ下請負人の意見を聞く必要があります。工事が始まって、無理な工程で作業が進められている場合は、契約内容に問題があるか、契約を守っていない可能性があります。

５．３．１ 建設業法の目的
建設業法の目的は、次の様に定められています。
この法律は、建設業を営む者の資質の向上、建設工事の請負契約の適正化等を図ることによって、建設工事の適正な施工を確保し、発注者を保護するとともに、建設業の健全な発達を促進し、もって公共の福祉の増進に寄与することを目的とする。
目的を整理すると、次の 4 つとなります。
1. 建設工事の適正な施工を確保する
2. 発注者を保護する
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3. 建設業の健全な発達を促進する
4. 公共の福祉の増進に寄与する

５．３．２ 建設業法の概要
建設業法では、許可制度、技術者制度、請負契約の適正化について定められています。
①許可制度
許可制度は、建設業者の資質の向上を目的としたもので、29 の業種が対象となります。
許可の要件として、経営に能力や財産的基礎などの「経営の安定性」、業種ごとの「技術力」、誠実性などの「適格性」が評価されるため、経営者はこれらの資質の向上を目指した経営が求められます。職長としては、技術力と適格性を意識した仕事を心がけることが大切です。
許可には、下請代金の額による許可と、営業所を設ける場所による許可の２つが有ります（図５－１）。

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②技術者制度
技術者制度は、施工技術の確保を目的としたもので、業種ごとに工事現場に「主任技術者」または「監理技術者」を設置することが求められます。特に公共性のある工事では、専任での設置が求められます。
・主任技術者「主任技術者」の役割は、施工計画の作成や工程管理、品質管理、安全管理などの監督業務をすることです。職長は、主任技術者を補佐する立場で、工程管理、品質管理、安全管理に取り組みます。
小さな規模の現場では、現場代理人が主任技術者を兼務することがあります。現場代理
人とは、工事現場に常駐することが難しい経営者の代理人として現場に常駐する役割の人です。主任技術者になるには、担当する工種に応じた 1 級・2 級国家資格を持っているか、一定期間以上の実務経験を積むなどの要件を満たす必要があります。
・監理技術者
元請けとして 4,500 万円以上（建築一式工事の場合は 7,000 万円以上）の下請契約を締結する工事では、主任技術者に代わって、「監理技術者」を設置する必要があります。監
理技術者の役割は主任技術者とほぼ同じですが、監理技術者になるには、担当する工種に応じた 1 級国家資格を持っていることが必要です。
③請負契約の適正化
請負契約の適正化は、発注者や下請負人の保護などを目的としたものです。元請負人の義務、公正な請負契約の締結義務、請負契約の書面締結義務などについて定められています。
例えば、元請負人の義務としては、4,500 万円以上（建築一式工事の場合は 7,000 万円
以上）の下請契約を締結する工事の場合、「施工体制台帳」と「施工体系図」を作成し、現場ごとに備えておく必要があります。施工体制図は、工事現場の見やすい場所に掲げます。

以上が、建設業法の主な内容です。建設業者は、建設業法を遵守することで、社会的責任を果たすとともに、建設業界全体の健全な発展に貢献することが求められています。
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