成功事例

自治体の市議会
Allot が市職員と住民の「スマートシティ」サービスを推進

自治体の市議会についてヨーロッパの各自治体は、職員や市民に対するインターネットベースのサービス提供に向けて動き出しています。
このケーススタディで取り上げる市議会は、数千人の自治体職員にネットワークサービスを提供し、住民が市のサービスにアクセスするための市議会の Web サイトを運営しています。市民は、自治体の複数の部門と連絡を取ったり、関連する書式に入力したり、自治体からの問い合わせにオンラインで対応したりすることができます。市議会の IT部 門 は、この「スマートシティ」コンセプトに基 づき、Oracle、メール、HTTP、VoIP、ビデオ監視、コラボレーションビジネスアプリケーションといったネットワークのアプリケーションやプロトコルをサポートしています。

課題
市役所の長蛇の列を回避できることが評価され、「スマートシティ」コンセプトが浸透してくると、市議会の職員はネットワークの輻輳によって重要な業務アプリケーションの応答時間が悪化していると感じるようになりました。各部署が常に問題なく機能できる QoS を実現し、高いレベルのQoE を確保するには、輻輳の原因を突き止めて公正に利用するためのポリシーを導入する必要がありました。さらに、職場ではブラックリストに登録された不適切な Webサイトへのアクセスに関する規制に準拠する必要もあり、これによってニーズがさらに複雑化していました。

業種

| 企業

業界

| 政府

地域

| ヨーロッパ、中東、アフリカ

ソリューション | アプリケーション制御
課題
o 自治体のネットワークの輻輳o ユーザーによって異なる QoS が必要（住民と自治体職員）
o 職場における、ブラックリストと不適切な Web サイトに関する規制に準拠する必要性
ソリューション
市議会が Allot を選んだのは、Allot Smart ソリューションを組み合わせることで、詳細な視覚化やトラフィックポリシー 適 用を実 現 できるためです。 ネットワークに Allot
Service Gateway を導入することで、市議会は SMP を統合し、ユーザー単位でトラフィックポリシーを適用できるようになりました。さらに、Allot WebSafe ライセンスを利用して問題のある Web サイトをブラックリストに登録しました。このカスタムソリューションによって、全面的に高いQoE を実現できました。
メリットo 職員の生産性向上
o ミッションクリティカルなアプリのパフォーマンス向上
o 「スマートシティ」サービスのユーザー満足度の向上

成功事例Story
Success
Solution
ソリューションAn AllotServiceGateway(SG) was installed in thenetwork,
behindネッ
トワーク
トラフ
ィックを俯瞰的に確認できるよ
うに、ファイアウォーthefirewall
andgatewayrouter,
toprovide
abird’s-eye
viewofall
ルとゲートウェイルーターの背後のネットワークに Allot Service

network traffic.
Allotンス
Subscriber
Management Platform (SMP)
wasGateway（SG）をイトールしました。さらに、市議会のActive
also deployed
to enforce
traffic policy on a per-user basis, working
Directory
インフラス
トラクチャと連携してユーザーごとにトラフィッinconjunctionwith
theCouncil’sActive
Directory Managementinfrastructure.
クポリシ ー を 適 用 する た め、AllotSubscriberThis gave（theCity
Council IT department theability
to control
fairPlatformSMP）も導入しました。これにより、市議会のIT 部門は、
useandapplicationdelivery
peremployee
andperdepartment.
Allot
部門や職員に合わせた公正な利用や、アプリケーションデリバリを
also provided the right
DPI detection mechanismsand signature実現できるようになりました。また、ネットワークの輻輳が生じたと
library
toprioritize
VoIP
deliverywhenthenetwork
wascongested.
きに VoIP の提供を優先するため、適切な DPI 検知メカニズムとLastly, anブラリも導入しました。そのうえ、
Allot WebSafe license for URL filteringon
署名ライSG で wasURLactivated
フィルタリンthe SG in,Allotblockingaccessto a specified list of URLs. URL へのグを行う
WebSafe
ライセンスを有効化し、特定のアクセスをブロックしました。

Using Allot solutions, we canAllotcontrolのソリューションを使うこ
the performance ofとで、ビジネスクリティカルなbusiness-critical applications
アプリケーションのパフォーマand provide a better user
ンスを制御し、市民がWeb サexperience for city residents
イonトを利用する際のユーザーエ
our website”
クスペリエンスも向上させるこCity Council ITとができました” Manager

Allot products works seamlessly with the Council’s Active Directory
infrastructure, allowing them to control fair use and application
Allot の製品は議会の Active Directory インフラストラクチャとdelivery per employee and per department
シームレスに連携するため、職員や部門に合わせた公正な利用やアプリケーションデリバリを実現できます。

Benefits
Allot’s user-aware
policy control, fair use traffic management andメリット

URL filtering solutions allowed the City Council to:
Allot が提供するユーザー単位のポリシー制御、公正な利用のたoDramatically
improvethe performance ofューションにより、
mission critical
めのトラフィ
ック管理、URL フィルタリングのソリ

business applications
この市議会は以下を実現しました。
oImprovethe user QoE by enforcing QoS policy per user andミッションクリティカルな業務アプリケーションのdepartment requirements
パフォーマンスを大幅に改善

oReduce network congestion and free
upポリシーを適用する
existing bandwidth
ユーザーや部門の要件に合わせたQoSo

ことにより、ユーザーの QoE を改善
Manage non-business Internet browsing and improve

oproductivity
ネッ
トワークの輻輳を軽減し、既存の帯域を解放

oImprove the performanceof resident services on the Smart
業務以外のインターネットの参照を管理し、生産性を向上
City website
スマートシティ Web サイトの住民サービスの市議会のIT 責任者
Our multi-solution allowed the City Council
to:oAssign per-application priority to critical business applications
Allotviaのマルチソリューションによって、市議会では以下を実現しま
Allot’s advanced
QoS policy editor. QoS policy was also used
した。
to ensure smooth delivery of latency-sensitive VoIP and Videoobyallocatingminimum
bandwidth to these applications andAllotの高度なQoS ポリシーエディタにより、重要な業務アusing the Allot multiservice platform to enforce the minimum
プリケーションにアプリケーションごとに優先度を割り当てまunderall networkconditions.
す。
QoS
ポリシーは、遅延の影響を受けやすい
VoIP や動画ooooのスムーズな提供を保証するためにも使われています。こう
Implement fair use policy by assigning maximum bandwidth
いったアプリケーションに割り当てる下限の帯域幅を設定し、per user via Allot’s advanced policy editor. Per-user policy is
Allot
マルチサービスプラットフォームを使ってあらゆるネット
enabled by seamless interoperability between Allot SMP and
ワーク条件のもとでこの下限値を保証するようにしました。
the Active Directory infrastructure. This allows the Council tomanage
fair use for LAN users
as well as city residents who
Allotの高度なポリシーエディ
タでユーザーごとに上限の帯域
are connecting via the Internet.
幅を設定することで、公正利用のためのポリシーを導入します。
Allot
SMP と Active Directory インフラストラクチャのシームレ
Restrict access to websites that could be harmful to business
スな連携によって、ユーザーごとのポリシーを適用します。これproductivity or that have been blacklisted by government
により、市議会が LAN ユーザーやインターネット経由で接続すregulators. Keeping unwanted traffic off the network madeる住民の公正な利用を管理できるようになります。
more bandwidth available for business use. (using AllotContentProtector)
ビジネスの生産性を損なう可能性のあるWeb サイトや、規パフォーマンスを改善

Resources
About QoE Congestion Management
リソース
About QoS Traffic Shaping
QoE 輻輳管理について

QoS トラフィックシェーピングについて

Learn more about
Allot's Solutions »Allot のソリューションの
詳細はこちら »スを制限することで、不要なトラフィックがネットワークに紛れることがなくなるため、業務に利用できる帯域幅を増やすことができました（Allot ContentProtector を利用）。

See. Control. Secure.

www.allot.com

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2021
年2019
5月

制によってブラックリストに登録された Web サイトへのアクセo