２０２４年７⽉５⽇
神奈中観光株式会社

２０２４年度 運輸安全マネジメントに対する取り組みについて【安全宣⾔】
当社では、「輸送の安全の確保が事業経営の根幹である。」と深く認識し、安全対策や安全輸送の確保に最善を尽くしてまいります。
神奈中グループは、安全に対する問題意識を常に抱きながら業務を遂⾏し、お客様の「かけがえのない時間」と「ゆたかなくらし」の実現に貢献します。

【安全⽅針】

１．輸送の安全に関する基本的な⽅針（１）代表取締役および常勤取締役は、輸送の安全の確保が当社の事業経営の根幹であることを深く認識し、社内において輸送の安全の確保に主導的な役割を果たします。
（２）代表取締役および常勤取締役は、現場における安全に関する声に真摯に⽿を傾けるなど現場の状況を⼗分に踏まえつつ、全従業員に対し輸送の安全の確保が最も重要であるという意識を徹底させます。
（３）当社は、輸送の安全に関する計画の策定、実⾏、チェック、改善を確実に実施し、安全対策を不断に⾒直し、全従業員が⼀丸となって業務を遂⾏することにより、絶えず輸送の安全性の向上に努めます。また、輸送の安全に関する情報については、積極的に公表いたします。

1２．輸送の安全に関する⽬標および達成状況（１）２０２３年度の輸送の安全に関する⽬標の達成状況は以下のとおりです。
⽬標
有責事故「ゼロ」

達成状況
１７件（前年度⽐＋２件）

後退時の事故「ゼロ」５件（前年度⽐▲１件）

左前⽅の事故「ゼロ」２件（前年度⽐+２件）

健康起因による事故「ゼロ」０件【達成】（前年度⽐±０件）

備考
有責事故の⽬標達成はできませんでした。引
き続き「ゼロ」を⽬指し取り組んでまいります。

（２）２０２４年度の輸送の安全に関する⽬標は以下のとおりです。

３．輸送の安全に関する重点施策（１）運輸安全マネジメントおよびリスクマネジメント研修を実施し、輸送の安全確保が最も重要であるという意識を徹底いたします。また、関係法令および安全管理規程に定められた事項を遵守いたします。
（２）輸送の安全に関する費⽤⽀出および投資、⼈員配置等を積極的かつ効率的に⾏うよう努めます。
（３）輸送の安全に関する内部監査を⾏い、必要な是正措置または予防措置を講じます。
（４）輸送の安全に関する情報の連絡体制を確⽴し、社内においてヒヤリ・ハット情報の共有や安全⽅針等を掲⽰板等に掲載し、必要な情報を速やかに伝達し、共有いたします。
（５）輸送の安全に関する教育および訓練に関する具体的な計画を策定し、これを適確に実施いたします。

2

４．輸送の安全に関する計画（１）乗務員教育①「旅客⾃動⾞運送事業者が事業⽤⾃動⾞の運転者に対して⾏う指導及び監督の指針」に基づき、乗務員年間教育計画を策定し、必要な指導教育を実施いたします。
②ドライブレコーダーおよびデジタルコグラフの記録を活⽤し、事故防⽌や環境保全に関する教育を実施いたします。
③運転⼠に対して計画的に適性診断を受診させ、診断結果を活⽤した運転適性や運転特性に関する効果的な指導を実施いたします。
④運転⼠に対して冬⼭研修や危険箇所に対する実地訓練を実施し、運転技術の向上に努めます。
⑤事故や⼤規模災害に迅速かつ適切な⾏動がとれるように、定期的に訓練を実施いたします。
⑥乗務員に対して救命講習を定期的に受講させ、ＡＥＤの使⽤⽅法等の習得に努めます。
（２）運⾏管理者等教育①運⾏管理者、補助者および整備管理者に対して法令で定められた研修を計画的に受講させます。
②運⾏管理者および補助者に対して運輸安全マネジメントに関するセミナー等を受講させ、制度のガイドラインやリスク管理等について更に理解を深めてまいります。
③本社管理職等に対して輸送の安全に関する講習等を受講させ、旅客⾃動⾞運送事業者として必要な知識を取得に努めます。
④選任された運⾏管理者ならびに補助者以外の者にも定期的に運⾏管理者⼀般講習等を受講させ、法令遵守の徹底に努めます。

安全統括管理者の教育

冬⼭研修

危険箇所研修救急救命講習3

（３）健康管理等①運転⼠に対して睡眠時無呼吸症候群（ＳＡＳ）のスクリーニング検査を実施し、必要に応じて精密検査を受検させ、要治療者に対しては追跡調査を⾏い、健康状態の把握に努めます。
②運転⼠に対して脳ＭＲＩ、ＣＴ等の脳・⼼肺精密検査及び眼底検査を実施し、健康起因による事故防⽌に努めます。
③営業所に⾎圧計を設置し必要な運転⼠に対して測定結果を運⾏管理者へ報告させ、健康状態の把握に努めます。
④全従業員に対して、定期的に薬物検査を実施し、⿇薬、覚せい剤等の使⽤防⽌の徹底を図ります。
（４）飲酒運転防⽌①対⾯点呼においてアルコール検知器による検査を確実に⾏い、宿泊先等遠隔地における点呼では、測定値等が営業所へ転送される⾼性能モバイル型アルコール検知器を⽤いた検査を⾏い、徹底した管理を⾏います。
②宿泊先における点呼⽴会いを⾏い、飲酒運転防⽌ならびに宿泊先での飲酒厳禁に関する指導を⾏います。
③⽉次教育等において定期的に飲酒運転防⽌に関する指導教育を実施いたします。

睡眠時無呼吸症候群（ＳＡＳ）のスクリーニング検査例

⾎圧測定（⾃動⾞運送事業者における睡眠時無呼吸症候群対策マニュアルより引⽤）（５）内部監査①計画
・本社管理部⾨
年１回実施いたします。
・営業所
年１回実施いたします。
②監査項⽬
・関係法令や安全管理規程等への適合性
・重点施策等の実施状況および有効性・各種委員会議事録等の作成および維持・前年度指摘事項に対する改善状況③監査実施者
・神奈川中央交通株式会社 監査室
・当社総務部

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モバイル型
アルコール検知器

内部監査

（６）安全運動
下記の安全運動を中⼼に、輸送の安全の確保に対する意識の⾼揚を図ります。
①春の全国交通安全運動（４⽉上旬）②ゴールデンウィークにおける事故防⽌運動 （４⽉下旬〜５⽉上旬）③夏の交通事故防⽌運動（７⽉中旬）④秋の全国交通安全運動（９⽉下旬）⑤年末年始の輸送等に関する安全総点検（１２⽉上旬〜１⽉上旬）（７）各委員会の開催（年２回開催）①事故防⽌対策委員会
交通事故撲滅のため、代表取締役を中⼼に常勤取締役、総務部⻑、営業所⻑、運⾏管理者および乗務員から選任された委員等により、運転事故に関する調査研究を⾏い、事故の再発防⽌および類似事故の未然防⽌に努めます。
②⾞両故障防⽌対策委員会
⾞両故障撲滅のため、代表取締役を中⼼に常勤取締役、総務部⻑、営業所⻑、運⾏管理者、整備管理者、乗務員から選任された委員等により、⾞両故障に関する調査研究を⾏い、⾞両故障の再発防⽌および類似事案の未然防⽌に努めます。
③飲酒運転防⽌対策委員会
飲酒運転撲滅のため、代表取締役を中⼼に、常勤取締役、総務部⻑、営業所⻑、運⾏管理者および乗務員から選任された委員等により、飲酒運転防⽌に関する対策を協議し、飲酒運転の未然防⽌に努めます。
※各委員会について必要がある場合には随時開催いたします。
５．輸送の安全に関する組織体制および指揮命令系統
組織図
緊急連絡図

【別紙１】
【別紙２】

６．安全統括管理者
取締役総務部⻑

伊藤直也

７．安全管理規程
安全管理規程 【別紙３】

⽴会点呼の様⼦

街頭指導の様⼦
5

⽴会点検の様⼦

８．輸送の安全に関する実績および予算
輸送の安全に関する２０２３年度実績および２０２４年度予算は、以下のとおりです。

項⽬

２０２３年度実績

２０２４年度予算

788,500

396,000

ドライブレコーダー導⼊等に関する費⽤

6,574

22,100デジタルタコグラフ導⼊等に関する費⽤

204454軽量タイヤチェーン導⼊等に関する費⽤

2,358

0

運転⼠の健康管理に関する費⽤

3,198

4,107

アルコール検知器等の保守等に関する費⽤

568

568

教育・訓練に関する費⽤

712550

運転適性診断に関する費⽤

76102

無事故表彰に関する費⽤

724

1,000

貸切バス事業者安全性評価認定制度

162

162

803,078

425,043

新型⾞両導⼊に関する費⽤

合 計

（千円）

・毎⽉１回以上営業所内のモニターにて、当社および他社で発⽣した事故やヒヤリハッ
ト等の注意喚起動画を配信し、事故防⽌及び注意喚起を⾏っております。

6９．２０２３年度における輸送の安全に関する取り組みの結果（１）営業所従業員に対する⽉次教育
実施⽉

教育内容

４⽉

１．事業⽤⾃動⾞を運転する場合の⼼構え
２．運⾏管理規程について
３．春の全国交通安全運動の実施について
４．ゴールデンウィークにおける特別事故防⽌運動の実施について
５．２０２３年度運輸安全マネジメントにおける安全⽅針および安全⽅針に基づく⽬標について
６．ガイド教育（⾝だしなみについて）
７．コンプライアンスについて（薬物乱⽤の防⽌について）

５⽉

１．事業⽤⾃動⾞の運⾏の安全及び旅客の安全を確保するために遵守すべき基本的事項
２．事故統計について
３．環境保全に関わる教育
４．ガイド教育（旅客⾃動⾞運送事業運輸規則について）
５．コンプライアンスについて（⾝近にあるコンプライアンス違反について）

６⽉

１．事業⽤⾃動⾞の構造上の特性
２．ドライブレコーダーの記録を活⽤したヒヤリ・ハット等の⾃社内での共有
３．台⾵等異常気象時における事故防⽌について
４．健康管理について
５．ガイド教育（シートベルト着⽤案内の徹底およびＤＶＤ・リーフレットの活⽤）
６．コンプライアンスについて（職場におけるさまざまなハラスメントについて）

７⽉

１．乗⾞中の旅客の安全を確保するために留意すべき事項
２．環境保全の観点からの点検・整備に関すること及びグリーン経営のためのエコドライブの基礎知識について
３．夏の交通事故防⽌運動の実施について
４．夏季の輸送安全総点検の実施について
５．健康管理について
６．ガイド教育（予備勤務⽇について）
７．コンプライアンスについて（SNSマナーについて、SNSが原因で個⼈情報が特定された例、SNSによる情報漏洩にについて）８⽉

１．旅客が乗降するときの安全を確保するために留意すべき事項
２．運輸安全マネジメントにおける輸送の安全に係る情報の公表について
３．事業を取り巻く社会情勢について
４．ドライブレコーダーの記録を活⽤したヒヤリ・ハット等の⾃社内での共有
５．ガイド教育（観光バスガイドの職務・⼼構え）
６．コンプライアンスについて（居眠り運転について）

９⽉

１．危険の予測及び回避並びに緊急時における対応⽅法
２．⾮常信号⽤具、⾮常⼝及び消⽕器の取扱い
３．ドライブレコーダーの記録を活⽤したヒヤリ・ハット等の⾃社内での共有
４．秋の全国交通安全運動の実施について
５．ガイド教育（宿泊業務における遵守事項について）
６．コンプライアンスについて（個⼈情報の取り扱いについて）

１０⽉

１．健康管理の重要性について
２．運⾏管理規程（事故に対する応急措置等）について
３．⾼速道路催眠現象について
４．環境保全に関わる教育
５．ガイド教育（⾞両後退時におけるバック誘導について）
６．コンプライアンスについて（個⼈情報の不正利⽤について）

7

実施⽉

教育内容

１１⽉

１．運転者の運転適性に応じた安全運転
２．ドライブレコーダーの記録を利⽤した運転者の運転特性に応じた安全運転
３．飲酒運転防⽌および宿泊先における飲酒の厳禁について
４．健康管理等について
５．ガイド教育（下⾞誘導・保安業務について）
６．コンプライアンスについて（架空の出張⼿続きによる詐欺罪について）

１２⽉

１．運⾏経路における道路及び交通の状況把握の必要性について
２．ドライブレコーダーの記録を活⽤したヒヤリ・ハット等の⾃社内の共有
３．降雪等異常気象時における事故防⽌について
４．年末年始の輸送等に関する安全総点検の実施について
５．飲酒運転根絶強化⽉間および年末の交通安全防⽌運動の実施について
６．ガイド教育（冬場の安全確認の徹底について）
７．コンプライアンスについて（仕事のミスよる脅迫事件について）

１⽉

１．安全性の向上を図るための装置を備える事業⽤⾃動⾞の適切な運転⽅法
２．運⾏中断の場合の取扱い及び事故による死傷者に関する処置ついて
３．環境保全の観点からの点検・整備及びグリーン経営のためのエコドライブの基礎知識について
４．ガイド教育（備消品の確認について、荷物の確認について）
５．コンプライアンスについて（コンプライアンスについて）２⽉

１．交通事故に関わる運転者の⽣理的及び⼼理的要因及びこれらへの対処⽅法
２．バス運転者の労働時間等の改善基準告⽰のポイントについて
３．交替運転者の配置基準について
４．労働基準法について
５．ガイド教育（事故防⽌の⼼得について）
６．コンプライアンスについて（法令違反について）３⽉

１．⾃動⾞運送事業者が事業⽤⾃動⾞の運転者に対して⾏う⼀般的な指導及び監督の実施マニュアルの⼀部改正について
２．スマートフォン及び無線機の取り扱いについて
３．ドライブレコーダーの記録を活⽤したヒヤリ・ハット等の⾃社内での共有
４．事業⽤⾃動⾞事故調査報告書に係る事故の再発防⽌策について
５．健康⼿帳の活⽤について
６．バスジャックに対する備え
７．ガイド教育（ガイド業務について）
８．コンプライアンスについて（アルコール検査の不正について）8

（２）初任運転者に対して⾏う「安全運転の実技指導」について※⾞種区分：⼤型バス※添乗者指導歴：当社は２名在籍しております。
A指導運転⼠/運転⼠歴２８年/指導歴２年２か⽉（２０２２年１⽉から）
B指導運転⼠/運転⼠歴２７年/指導歴２年２か⽉（２０２２年１⽉から）※初任運転⼠教育：実施者３名
A運転⼠：⼤型観光バス経験あり/安全運転の実技合計
８１：３８
B運転⼠：⼤型観光バス経験あり/安全運転の実技合計
８８：２６
C運転⼠：⼤型観光バス経験なし/安全運転の実技合計 ３１８：００

9

（３）⽴会い点呼代表取締役、常勤取締役および本社管理職による営業所における早朝⽴会い点呼を実施し、適正な点呼⽅法等について指導いたしました。
実施⽉

神奈川営業所

東京営業所

４⽉
５⽉

７回

９回

８回

１０回

１２⽉

１０回

１０回

１⽉

３回

２回

６⽉
７⽉
８⽉
９⽉
１０⽉
１１⽉

２⽉
３⽉

（４）輸送の安全に関する外部講師によるセミナー等への参加
主催

セミナー

⽇付

貸切バス事業者を対象とした事業者講習会

５⽉２２⽇
６⽉ ８⽇

神奈川営業所⻑
東京営業所⻑

内部監査セミナー

７⽉２４⽇

安全管理課⻑

リスク感受性セミナー

７⽉２５⽇

安全管理課事務員

ガイドラインセミナー

１２⽉ ４⽇神奈川営業所主任
東京営業所主任

内部監査セミナー

１⽉２４⽇

安全管理課事務員

三井住友海上運輸安全マネジメントセミナー

９⽉ ７⽇

安全統括管理者

関東貸切バス
適正化センター

管理者向け指導監督講習会

２⽉ ５⽇
２⽉１３⽇
２⽉１９⽇

安全管理課⻑
東京営業所⻑
神奈川営業所⻑

セーフティー・サポート

事故防⽌教育

３⽉１４⽇
３⽉１８⽇
３⽉２１⽇

乗務員７７名関東運輸局

ＮＡＳＶＡ

受講者

（５）輸送の安全に関する委員会の開催
事故の再発防⽌等、輸送の安全確保に関する各委員会を開催いたしました。
開催⽇

内容

４⽉１０⽇

事故防⽌対策委員会、⾞両故障防⽌対策委員会、飲酒運転防⽌対策委員会

１０⽉ ２⽇

事故防⽌対策委員会、⾞両故障防⽌対策委員会、飲酒運転防⽌対策委員会

10

（６）その他輸送の安全に関する教育・研修等
実施⽉

実施内容

４⽉

••
•

ゴールデンウィークにおける特別事故防⽌運動およびテロ対策の実施について
令和５年春の全国交通安全運動の実施について
脳疾患検査、⼼肺精密検査及び眼底検査の検査結果に基づく教育

５⽉

••
•

事故防⽌について
新⼈運転⼠実技研修（⽇光：いろは坂）
新⼈運転⼠実技研修（箱根）

６⽉

••
•
•

新⼈運転⼠実技研修（箱根・横浜）
夏の交通事故防⽌運動の実施について
夏季の輸送安全総点検の実施について
重⼤事故防⽌の徹底について

７⽉

••
•
•
•
•

社内における無事故表彰実施
新⼈運転⼠実技研修（箱根・横浜）
⾞両に関わる点検の再徹底について
熱中症の予防対策について確実な⾞内点検の実施について
新⼈運転⼠実技研修（⽇光：いろは坂）

８⽉

••
•
•

法令および規則に関わる違反⾏為の再発防⽌について
新⼈運転⼠実技研修（箱根）新⼈運転⼠実技研修（⽇光：いろは坂）
新⼈運転⼠実技研修（箱根・横浜）

９⽉

••
•

令和５年秋の全国交通安全運動の実施について
新⼈運転⼠実技研修（箱根）新⼈運転⼠実技研修（箱根・横浜）

１０⽉

••
•

新⼈運転⼠実技研修（⽇光：いろは坂）
事故再発防⽌の徹底について
道路交通法遵守の徹底について

１１⽉•

勤務前⽇の飲酒厳禁および適正なアルコール検査の徹底について

１２⽉

••
•
•
•
•
•
•
•

神奈中グループ⼤規模地震対応訓練
タイヤ脱輪事故防⽌のための確実な点検の実施について
令和５年度年末年始の輸送等に関する安全総点検の実施について
新⼈運転⼠実技研修（箱根）安全統括管理者による２０１９年度以降に事故惹起した運転⼠に対する教育
安全統括管理者による運転⼠に対する教育
安全統括管理者によるガイドに対する教育⽅向転換の動作確認（体験教育）
東京消防庁による普通救命講習

１⽉

••
•
•••
•
•

冬⼭研修
ＳＡＳスクリーニング検査結果に基づく教育
安全統括管理者による運転⼠に対する教育
⽅向転換の動作確認（体験教育）
新⼈運転⼠実技研修（箱根・横浜）
新⼈運転⼠実技研修（箱根）新⼈運転⼠実技研修（箱根）新⼈運転⼠実技研修（箱根・横浜）

２⽉• 軽量チェーンの導⼊について• ⼩⽥急グループ安全統括管理者会議

３⽉

••
•
•

安全統括管理者による⼊社３年未満の運転⼠に対する教育
安全統括管理者による運⾏管理者及び整備⼠に対する教育
危険箇所の実地研修（岩⽥ターンパイク箱根）
⽅向転換の動作確認（体験教育）

11（７）貸切バス事業者安全性評価認定制度における「三ツ星」認定
２０２３年１２⽉１５⽇に開催された貸切バス事業者安全性評価認定委員会において、三ツ星の認定を受けました。
今後も社員⼀丸となり、輸送の安全の確保に対して真剣に取り組み、安全・安⼼な貸切バス事業者を⽬指してまいります。

１０．輸送の安全に関する内部監査の結果ならびにそれを踏まえた措置
運輸安全マネジメントの⼀層の推進を図るため、社⻑のコミットメントとリーダーシップの下に安全統括管理者が中⼼となり、更なる輸送の安全性向上のため安全管理体制の継続的な改善および不断の取り組みを継続し、また、営業所における運⾏管理および労務管理の法令遵守状況、事故防⽌対策の徹底について継続的に指導を実施いたします。
（１）本社管理部⾨に対する内部監査①実施⽇
２０２３年９⽉１１⽇（⽉）②実施者
神奈川中央交通株式会社 監査室③対象者
取締役社⻑、取締役総務部⻑（安全統括管理者）、安全管理課⻑
（２）営業所に対する内部監査①実施⽇
２０２４年２⽉２１⽇（⽔） 神奈川営業所
２０２４年２⽉２２⽇（⽊） 東京営業所②実施者
安全管理課⻑、安全管理課事務員③対象者
所⻑、副所⻑

１１．事故に関する統計
２０２３年度、⾃動⾞事故報告規則第２条各号の規定に該当し、国⼟交通省に報告した事故は３件でした。
内訳は以下のとおりです。
項⽬

２０２２年度

２０２３年度

故０件０件

⾞両故障

３件

１２件

事

備考
⾃動⾞事故報告規則第２条に規定する事故
⾃動⾞事故報告規則第２条に規定する⾞両故障１２．⾏政処分の公表
⾏政処分はございません。

12

１３．事業⽤⾃動⾞の運転者、運⾏管理者および整備管理者に係る情報（２０２４年３⽉３１⽇現在）（１）運転者に係る情報
正規雇⽤

雇⽤形態別（⼈）

正規雇⽤以外

６６
健康保険

社会保険等
加⼊者数（⼈）合計

４
厚⽣年⾦保険

７０

７０
労災保険

６９

７０

雇⽤保険
７０

１６

平均勤続年数（年）（２）運⾏管理者および整備管理者に係る情報
運⾏管理者（単位：⼈）

運⾏管理補助者

整備管理者

整備管理補助者

運⾏管理者および整備管理者の⼈数

１１

６

２

１３

うち他業務（運転者等）の兼任者数

０

２０

１３

１４．事業⽤⾃動⾞に係る情報（２０２４年３⽉３１⽇現在）
年式

⾞両数（台）

最古

最新

平均⾞齢（年）

⼤型７４２０１３年

２０２４年

５

中型

１−

２０１０年

１３

⼩型

０−

−

−

搭載⾞両台数（台）主な運⾏の態様

ＡＳＶ

ドライブレコーダー

デジタル式運⾏記録計⼤型

７４７４７４

観光輸送（昼間）

中型

１

１０観光輸送（昼間）

⼩型

−−−−

任意保険の加⼊状況
対⼈保険

無制限

対物保険

無制限

13

別紙１

別紙２

別紙３