社会人基礎力の育成と情報教育の連携

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社会人基礎力の育成と情報教育の連携－新入社員の労働に対する意識と企業で求める人材と社会科学系の学生に必要な ICT スキルの調査結果から－
後藤

1 はじめに涼子 *に踏み出せない」といった若手・新入社員における傾向をよく耳にする。程度の差こそあ

我が国の産業社会を取り巻く環境は大きれ、いつの時代にも OJT で直接彼らを指導く変化している。グローバル化や IT 化の激する研修担当の見解である。昨今、このよう化、進展に伴い、企業の若手人材に求める仕な若手・新入社員の気質傾向を放任すること

事が高度化している。特に、問題解決に向けなく、どの企業も社員研修の企画・研究・開た実行力や仲間と融合するチームワークな発に取り組み、工夫を凝らして特徴を持たせど、若手人材が持てる知識を社会で十分に発るなど、その対策に追われている。

揮するための基礎的な能力が求められてい大学教育においても、働くことに関する知る。しかし、1990 年代後半からのネット社

識を身に付け、働く上での権利・義務を理解会へのドラスティックな変移は、現在、各職

して社会人となること（消費者から生産者に場でリーダーとして活躍している世代と新入かわる）の意味や心構え、将来、社会人とし社員との間に、コミュニケーションの溝を作て必要となる基本的な知識とビジネススキル

り出しているように感じる。近年の新入社員の習得を目標にする必要がある。

は、学習指導要領や社会環境が目まぐるしく

そこで、働くことへの意識や働く者の権利・変化する中で成長してきた。そのため、職場義務などについて、若年層がどのように認識での新入社員との関わり方は、毎年試行錯誤

しているかを把握するため、2014 年度の新を重ねているのが現状である。企業の永続的

入社員を対象に、労働に対する意識調査を実な経済性の追求を果たすためにも、人材育成、施した。また、その新入社員研修に携わった

とりわけ新入社員教育は質の高さが求められ講師に、研修実施後の講師所感として新入社ている。著者は、新入社員研修に携わり 20員の特徴について述べてもらい、それを取り年近くになるが、毎年 100 名を超える新入社まとめた。並行して、各企業の教育担当者に員と関わってきたことを振り返ると、この対し、企業で求める人材および社会科学系の20 年で 2,000 名近くの「社会人としてのス

学生に必要な ICT スキルについての調査をタート」をサポートしてきたことになる。多試みた。

くの企業において、「課題に対し、限界を決

本論文は、新入社員、講師、企業の三者、めてすぐにあきらめる」、「失敗を恐れて、前それぞれの立場から見えてきた調査結果をも* 中央学院大学非常勤講師

60

後藤

涼子

とに、職場や地域社会で多様な人々と仕事を

年 6 月 14 日閣議決定）2）｣ では、改めて若していくために必要な ｢ 社会人基礎力 ｣ の育者の活躍推進が掲げられている。また、教育成について、これからの大学教育の在り方を

再生実行会議の提言 ｢ これからの大学教育等

明らかにすることを意図したものである。

の在り方について（平成 25 年 5 月 28 日）3）
｣ では、社会において求められる人材が高度

2 大学教育における社会人基礎力化・多様化する中で、｢ 社会人基礎力 ｣ の育成が必要である旨が指摘されている。

経済産業省は平成 18 年より、職場や地域

我が国の大学教育も、「基礎学力」と「専社会で多様な人々と仕事をしていくために必門知識」の中間的なプロセスに、実践指向型

要な基礎的な能力を ｢ 社会人基礎力 ｣ と定義の授業を組み込むことで、大学での勉学の成し、主に大学教育においてその育成を推進し果を実社会で活用できる能力を育成していくている。社会人基礎力は「前に踏み出す力」、

授業への転換が求められている。

「考え抜く力」、「チームで働く力」の 3 つの能力（12 の能力要素）から構成されている（資料１参照）。また同省は、社会人基礎力の育成に限らず ｢ 社会人基礎力を育成する授業

3 2014 年度新入社員研修にみる新入社員の労働に対する意識調査からのデータ分析

30 選 1）｣ として、社会で活躍していくために必要な力やグローバル社会の中で生き抜く能力を育成する取り組みを、各大学・プログ（1）新入社員に聞くアンケートの概要と労働に対する意識調査結果

ラムが独自に設定している能力要素の育成に働いていて困った経験がある若年層労働取り組む授業として幅広く積極的に募集して者は約 6 割に上り、約 7 割が「働く上での権いる。

利・義務を学校教育でもっと学びたかった」

そのような中、｢ 日本再興戦略（平成 25
資料 1

資料 1

と回答していることが、日本労働組合総連｢ 社会人基礎力 ｣（3 つの能力・12 の能力要素）及びその位置づけ

社会人基礎力

基礎学力
読み、書き、計算、
基本 IT スキル 等

前に踏み出す力（アクション）

考え抜く力（シンキング）～ 一歩前に踏み出し、失敗しても粘り強く取り組む力 ～～ 疑問を持ち、考え抜く力 ～

課題発見力

主体性
働きかけ力
実行力

計算力
創造力

チームで働く力（チームワーク）

専門知識
仕事に必要な
知識や資格 等

～ 多様な人々とともに、目標に向けて協力する力 ～発信力 状況把握力
傾聴力 規律性
柔軟性 ストレスコントロール力

出典）経済産業省 HP「お知らせ - ニュースリリース -2013 年度一覧 -｢ 社会人基礎力を育成する授業 30
選 ｣ より（http://www.meti.go.jp/press/2013/11/20131126001/20131126001.html）

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

合会が 2014 年 11 月に発表した「学校教育に

61

社員研修の受講者）

おける『労働教育』に関する調査 」より明2014 年 6 月時点で一部上場企業、店頭公らかになっている。働くことへの意識や働く

開企業（業態として、電気機器・石油・情報者の権利・義務などについて、若年層がどの

通信系・化学・金融等）。

4）

ように認識しているかを把握するため、2014②調査方法

年度の新入社員 1,467 名を対象に、労働に対2014 年 3 月 30 日～ 5 月 23 日に随時実施

する意識調査を実施した（資料 2 参照）
。また、された社員研修終了後に実施した選択式アン

その新入社員研修に携わった講師にも、講師

ケート調査による分析。

所感として新入社員の「強み」、「弱み」につ③調査期間

いて調査した（資料 3 参照）。

2014 年 3 月 30 日～ 5 月 23 日に随時実施①調査対象

された社員研修分を有効回答として分析し1,467 名 （著者が携わった 2014 年度新入た。回答数 1,461 人、回収率 99％である。

資料 2

新入社員に対する意識調査アンケート書式

新入社員に聞く労働に対する意識調査
設問 1）会社の先輩や上司に何を期待しますか。
1
2
3
4
5

仕事以外の話もできる雰囲気があるとよい
マナーや仕事の進め方基礎を教えて欲しい
仕事はミスをしないよう丁寧に教えて欲しい
自分に向いた仕事をできるようにして欲しい
仕事の進め方は細かく指示せず任せて欲しい

設問 2）働く上で重要だと感じていることは何ですか。
1
2
3
4
5

同期や先輩との良好な人間関係
仕事がこなせる能力を見に付ける仕事と私生活の両立
配属される職種・職場
失敗をせず迷惑をかけない

設問 3）仕事をする上でモチベーションとなる事柄は何ですか。
1
2
3
4
5

自己実現（夢や理想の自分）
社会人としての成長
職場での人間関係
顧客満足
給与設問 4）指示を受けた仕事で不明点があった際はどうしますか。
1
2
3
4
5

指示を受けた人に確認する
周囲の人に確認する
調べて進める
とりあえずやってみる
他の仕事から終わらせる

設問 5）先輩や上司から何を期待されていると思いますか。
1
2
3
4
5

不明な点は確認して放置しない
自分ができそうな仕事は進んで取り組む
先輩を手伝いながら仕事を覚える
仕事に関する知識習得
仕事を完遂することに集中

設問 6）チームで仕事をする際に、最も大切だと思うことは何ですか。
1
2
3
4
5

出典）著者作成

メンバー・上司との情報共有
相手の立場にたち考える各メンバーが必要な力を発揮する
チームの和を重視する
反対意見があれば意思を伝える

62

後藤

資料 3

出典）著者作成涼子

新入社員研修に携わった講師に対する研修実施講師所感書式

63

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

設問 1）会社の先輩や上司に期待すること。

える雰囲気を期待していることがわかる（図「仕事以外の話ができる雰囲気」（39.3％）、

表１参照）。

「マナーや仕事の基本スキル」（34.8％）が高い数値を示した。業種別では石油が 52.0％と設問 2）働く上で重要だと感じること。

極めて高く、この回答で最も数値の低かった「周囲との良好な人間関係」（44.8％）と最金融とは 23.5％の差が生じている。総計で 2も多く、「仕事がこなせる能力」（39％）がそ位だった「マナーや仕事の基本スキル」は、れに続く。業種別では「周囲との良好な人間

金融が 51.4％、石油は 27.7％であり、1 位回

関係」は化学が 54.8％と高く、回答の少なかっ

答とは逆転している。業種や企業風土、また、た情報・通信業の 36.0％との差は 18.8％と採用側の人材戦略による差が如実に表れた結なっている。
「仕事と私生活の両立」の回答

果でもある。
「仕事の進め方は細かく指示せは、総じて低かったものの、情報・通信業はず任せて欲しい」は 2.9％と低く、設問 2 の20％で他業種と比較して約 10％多い回答率

1 位回答「周囲との良好な人間関係」と併せであった。ここでも業種別の個性が表れていてみても、仕事を丁寧にやさしく教えてもらる。企業に成果主義が導入された 2000 年代

図表 1）会社の先輩や上司に期待すること
図表 1 会社の先輩や上司に期待すること
図表 1）会社の先輩や上司に期待すること
会社の先輩や上司に何を期待しますか
50.0
40.0
50.0
30.0
% 40.020.0
30.0% 20.0
10.0
0.0
10.0
0.0

会社の先輩や上司に何を期待しますか

39.3
39.3

34.8
34.8
12.0

で仕
あき事
るで
る仕
以
とき
雰事
外
あ
よる
囲以
の
る
い雰
気外
話
と
がの
も
よ囲
い気話
がも

進マ
えめナ
て進
方マ
ー
欲め
基ナ
や
え
し方
礎ー
仕
て
い基
をや
事
欲
教仕
の
し礎
いを事
教の

9.5

12.0

9.5

仕
教な
事
えい
よ仕
は
な
て
教い
う
事
欲丁ミ
え
ス
よ
は
し
てう
を
ミ
い寧
欲
にス
し
丁
し寧を
いにし

自
に事
分
しを
で自
に
事
て
にを
き
分
欲る向
し
い
で
に
し
てき
た
向
いよ
欲
うい
仕
る
しよた
いう仕

2.9
2.9

仕
任細
事
せか
く仕
の
細
て
任か
指
事
欲示進
せ
め
く
の
し
て指
方
進
いせ
欲
ずめ
は
示
しせ方
いずは

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計
図表 2）働く上で重要だと感じること
図表 2）働く上で重要だと感じること
図表 2 働く上で重要だと感じること
働くうえで重要だと感じていることは何ですか
50.0
40.0
50.0
30.0
40.0
% 20.030.0% 20.0
10.0
0.0
10.0
0.0

働くうえで重要だと感じていることは何ですか
44.8
44.8

39.0

39.0
11.4
11.4

良同
好期
な同
や
良
人期
先
好
間や
輩
な
関先
と
人
係輩
の
間
関と
係の

能仕
力事
を仕
が
能
る力
見事
こ
にが
な
を
付こ
せ
る見
けな
る
に
付せ
ける

仕
事
と
両仕
事
立私
生
と
両私
活
立生
の
活
の

2.0
2.0

配
種属
・配
さ
職属
れ
種
場さ
る
・
職
職れ
場る
職

1.6
1.6

失
を敗
か失
を
け敗
せ
を
なを
ず
か
いせ
迷
け
惑
なず
い迷
惑

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計
図表 3）仕事をする上でモチベーションとなる事柄
図表 3）仕事をする上でモチベーションとなる事柄
仕事をする上でモチベーションとなる事柄は何ですか
仕事をする上でモチベーションとなる事柄は何ですか

50.0
40.0
50.0

34.6

28.3

10.0
0.0

64

2.9
で仕
あき事
るる以
と雰外
よ囲の
い気話
がも

進マ
えめナ
て方ー
後藤
欲基や
し礎仕
いを事
教の

仕
教な
事
えい
よ
は
て涼子
う
欲丁ミ
し寧ス
いにを
し

自
に事
分
しを
で
てきに
欲る向
しよい
いうた
仕

仕
任細
事
せか
く
て指の
欲示進
しせめ
いず方
は

には「仕事と私生活の両立」が大切にされてく、金融の 23.9％とは大きな開きがあった。

いたが、業種別に差はあるものの、今回の結

なお、「給与」と回答した新入社員は 7.1% に

図表 2）働く上で重要だと感じること

果では 11.4％と低く、新入社員達に組織人ととどまり、設問 2 同様の比較をすると、2000

して働く前提が既にあることを伺わせる（図年代の成果主義導入の頃には給与がとても重働くうえで重要だと感じていることは何ですか
表２参照）
。

44.8
50.0
39.0
40.0
30.0
設問 3）仕事をする上でモチベーションとな% 20.0
10.0
る事柄。
0.0
良同
能仕
「自己実現（夢や理想の自分）」34.6％、
「社
好期
なや
人先
間輩
関と
係の

力事
をが
る見こ
にな
付せ
ける

会人としての成長」28.3％の順で高く、「職場での人間関係」（17.8%）と続いた。業種別
では、「自己実現」は化学が 45.2％と最も高

要なファクターとなっており、2000 年代に入社した現職リーダーとの価値観のギャップは大きいと言える（図表３参照）
。

11.4

2.0

1.6

仕
配 示を受けた仕事に不明点があった
失
設問
4）指

事
両と
立私
生
活
の

種属
・さ
職れ
場る
職

を敗

かを
場合の対処。
けせなず

い迷
回答が集中したのは「指示者への確認」
惑

36.5％、「周囲への確認」30.7％、「調べて進

図表 3 仕事をする上でモチベーションとなる事柄
図表 3）仕事をする上でモチベーションとなる事柄
仕事をする上でモチベーションとなる事柄は何ですか
50.0
40.0
30.0
% 20.0
10.0
0.0

34.6

28.3
17.8

理自
想己
の実
自現
分（
）夢
や

社
会
人
成と
長し
て
の

11.3

職
場
で
係の
人
間
関

7.1

顧
客
満
足

給
与

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計
図表図表4）指示を受けた仕事に不明点があった場合の対処
4 指示を受けた仕事に不明点があった場合の対処指示を受けた仕事で不明点があった際はどうしますか
50.0
40.0
30.0
% 20.0
10.0
0.0

36.5

指
に示
確を
認受
すけ
るた
人

30.7

周
囲
すの
る人
に
確
認

24.9

調
べ
て
進
め
る

3.9

3.0

と
り
てあ
みえ
るず
や
っ

他
わの
ら仕
せ事
るか
ら
終

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計
図表 5）先輩や上司から期待されていること
先輩や上司から何を期待されていると思いますか
50.0
40.0
30.0
% 20.0

27.8

25.2

24.8
13.1

65

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

める」24.9％の 3 つであった。次点の「とりない（図表４参照）。

あえずやってみる」（3.9%）、「他の仕事から
設問 5）先輩や上司から期待されていること。

終わらせる」（3.0%）
は上位の回答と比較して、

図表 4）指示を受けた仕事に不明点があった場合の対処
さすがに低い回答率であった。しかし、ここ「不明点を確認して放置しない」（27.8％）

で言及したいのは研修中に見せた新入社員のの回答が多かったものの、「自分ができそう

振舞いで、明らかに困っているが「質問」すな仕事は進んで取り組む」（25.2％）、「先輩

指示を受けた仕事で不明点があった際はどうしますか

50.0
36.5
ることには躊躇があるようで、講師に質問を
40.0
30.7
30.0
する社員はごく少数であった。研修での出来% 20.0事であり、そのまま職場に重ねるのは多少乱
10.0
0.0

暴であるが、「思っていても口にしない、行
指
周
に示
確を
認受
すけ
るた
人

囲
すの
る人
に
確
認

動にできない」傾向があるのは事実である。
“目立ちたくない”気持ちや、“指示内容の不備を指摘すること”が戸惑われるのかもしれを手伝い覚える」（24.8％）とは僅差である。

24.9

設問１の回答と併せると、新入社員の真面目
3.9
3.0
さや失敗をしたくない思いを推測することが

調
べ
て
進
め
る

できる。1990
年代生まれの今年の新入社員
と
他
り

の

わ仕
てあ
は、学習指導要領が模索される中で学生生活
ら事
みえ
るず

せか

っ

終

るら
を送った経緯から、いわゆる“ゆとり教育”や世代と呼ばれている。2006 年の OECD の学

図表 5 先輩や上司から期待されていること
図表 5）先輩や上司から期待されていること
先輩や上司から何を期待されていると思いますか
50.0
40.0
30.0
% 20.0
10.0
0.0

27.8

25.2

24.8
13.1

し不
て明
放な
置点
しは
な確
い認

な自
分
取仕
が
り事
は
組進で
むんき
そ
でう

が先
ら輩
仕を
る事手
を伝
覚い
えな

仕
事
識に
習関
得す
る
知

7.4
仕
こ事
とを
に完
集遂
中す
る

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計
図表 6）チームで仕事をする際に最も大切なこと

習到達度調査（PISA2006）結果 5）は、
「PISA

ち考える」
（26.1%）とは 10％以上の開きがチームで仕事をする際最も大切と思うことは何ですか（ピザ）ショック」と呼ばれ問題視されたが、ある。これに続くのが「各メンバーが必要な
50.0
何よりも、失敗をおそれる心理が新入社員世
37.9

40.0
代にある可能性がある（図表５参照）
。26.1
30.0
% 20.0
10.0
設問 6）チームで仕事をする際に最も大切な
0.0

こと。

とメ
のン
情バ
報ー
共・
有上
司

相
ち手
考の
え立
る場
に
た

「周囲との情報共有」（37.9％）が高い数値を示した。業種別では、化学が 58.1％と最も高く、続いて石油 43.8％、情報・通信業
40％、電気機器 36.2％、金融 32.5％という結果である。いずれも次点の「相手の立場にた力を発揮する」（21.8%）であるが、どれも設問 2 同様に、組織、チームで共に働くことへ

21.8の心構えが、早い段階で備わっていることが8.1
5.9分かる（図表６参照）。

（2）新入社員研修に携わった講師に聞く研修
ー
意対

要各
なメ
力ン
るをバ
発ー
揮が
す必

チ

ば反

視ム
すの
る和
を
重

思意

を見
実施講師所感の集計結果
伝がえあ①調査対象 る れ
88 名（2014 年度新入社員研修に携わった講師およびアシスタント講師）

て明
放な
置点
しは
な確
い認

66

分
取仕
が
り事
は
組進で
むんき
そ
でう

後藤

ら輩
仕を
る事手
を伝
覚い
えな

涼子

事
識に
習関
得す
る
知

こ事
とを
に完
集遂
中す
る

図表 6 チームで仕事をする際に最も大切なこと
図表 6）チームで仕事をする際に最も大切なこと
チームで仕事をする際最も大切と思うことは何ですか
50.0
40.0
30.0
% 20.0
10.0
0.0

37.9
26.1

とメ
のン
情バ
報ー
共・
有上
司

相
ち手
考の
え立
る場
に
た

21.8

要各
なメ
力ン
るをバ
発ー
揮が
す必

8.1

5.9

チ
ー
視ム
すの
る和
を
重

ば反
意対
思意
を見
伝が
えあ
るれ

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計②調査方法

摘された事はすぐ改善」（22%）
、3 位は同率

2014 年 3 月 30 日～ 5 月 23 日に随時実施

で「真面目」「チームワーク・協調性」（10%）

された新入社員研修終了後に実施した研修実と続く。講師の主な所感として「与えられた

施講師所感によるキーワード集計分析。

課題や状況に従順」、「警戒なく素直な行動が

③調査期間

とれる」
、
「学ぶことに積極性があり拒否反応

2014 年 3 月 30 日～ 5 月 23 日に随時実施

もみせない」とある。つまり、するべき事をされた新入社員研修を対象として分析した。

明確にしてあげれば、指示者から要求される

回答数 88 人、回収率 100％である。

姿勢や行動がとれるということになる。目標
達成の指示にも素直で達成意欲の高さも持ち

設問 1）講師が凄いと感じた新入社員の「強み」。

合わせており、他者から与えられた課題を真面目にこなすことで成長を重ねてきた世代と1 位は「素直である」（28%）
、2 位は「指図表 7言える（図表７参照）。

凄いと感じた新入社員の「強み」

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

設問 2）講師が残念に感じた新入社員の「弱
み」
。

67

受け身である事も当事者意識の弱さに起因すると思われる。

1 位は「発信力」（26%）である。2 位「受今回の意識調査では、新入社員が、自分

け身」（16%）とは 10% の開きがあり、3 位の能力を発揮しやすい環境を整えたい、あるは「マナー」（11%）となっている。講師の

いは整えて欲しいと望んでいることがよく分

質問に対して手があがらない状況はいつの時かる。かつて転職によってステージを上げて代でもあることだが、ここで言う発信力の弱

いこうとする風潮があったが、今は入社した

さは新入社員同士にも言えることのようであ

会社で仕事を続けていきたいと考える若者がる。
“弱み”に発信力をあげた講師のコメン多いと言われており、厚生労働省の調査でもトとして、「周囲と同じ意見にまとまる」、「自2000 年代（2000 年～ 2010 年）に比較すると分だけが目立つことのないように行動する」

新卒の離職率は減少している 6）。仕事と私生とある。一方の“強み”3 位には「協調性」

活の両立に関心を示す新入社員が少なかったがあげられ、コメントには「自分の意見を押ことからも推察できるように、ビジネスパー

し付けることなく、全員参加でグループワー

ソンとしての成長と個人の価値を高めることクができていた」、「周囲を気遣う姿が印象的」

が、ある意味、同義なのであろう。だからことある（図表８参照）。

そ、業務以外の環境によって、それが阻害さ

これら研修実施講師所感から分かることれることを嫌うのだと思われる。特に先輩やは“人との距離感が巧みでメンバー間のトラ

上司との良好な人間関係は、働く上で常に気ブルなく行動する術に長けている”という新になるファクターの一つと考えている。裏を入社員の側面である。調査結果のアンケート

返せば、「職場の人間関係が上手くいかない

設問 4 のとおり、自分の意見を言葉や態度でと、仕事にやる気が起きない」、「会社を辞め示すことに躊躇があるため、メンバーとの意

たくなるかも」といった不安の表れなのかも

見の応酬も少なくなる。この結果、健全な競しれない。

争が避けられてしまい、物事が凡庸に終わっ一層スピード化するビジネス環境ではあてしまうことが懸念される。発信力の弱さも、るが、仕事仲間との和やコミュニケーション

図表 8

残念に感じた新入社員の「弱み」

出典）著者作成（「新入社員に対する意識調査」アンケートより集計

68

後藤

図表 9

涼子

新入社員の傾向

出典）著者作成（「研修実施講師所感」より）を大切にしたいという新入社員の想いは、多あきらめる（避ける）行動が顕著だ、という

くのビジネス上の接点や効果を生み出すこと意見などがあった。これは、新入社員が育っにつながる。インターネット、SNS など人た時代背景も影響しているからだろう。

や会社をつなぐツールも変化し続ける。それ

実社会は、OJT として仕事のプロセスをこは我々には想像の出来ない広がりを見せ、新なしながら学び成長していくのに対し、学校

入社員の時代には彼らの方法がビジネスチャ

教育では、インプットとアウトプットは明確ンスを生む可能性が高い。大学教育も卒業生に分かれている。昨今、大学では、シラバスが新入社員となり、本格的に社会人として歩（講義計画）が厳密化しているため、インプッき出すために、情熱をもって指導していく責トする授業内容や評価方法は全て事前開示さ務がある。

れている。それに則ってインプットをして、（3）新入社員の労働に対する意識調査結果とどれだけ定着したかを試験やレポートで評価研修実施講師所感から見る考察する。明確にされているインプットの再現性

本調査結果から見えてきた新入社員の気の高さによって、アウトプット（自分の能力）質傾向として、「目標を決めてくれたら、全が決まる。学生時代の「分かる」と、実社会力で頑張ります」というように、ゴールや枠で通用する「できる」の違いも大きな障害と組が設定されていれば驚くべき力を発揮すなるはずである。研修で分かったことができる。新入社員は、最初はモチベーションが高るようになるまで、または、新しい習慣が完

く、やる気も十分であるからこそ、指示され全に身に付くには、3 ～ 6 ヶ月かかると思わたことをきちんとこなし、完遂させようとすれる。このように、新入社員の気質傾向は、

る意識・行動は高い。しかし、今年の新入社

学校教育と実社会の評価プロセスの違いも影員に対する声としては、「言われたことはきっ響している可能性がある（図表９参照）。

ちりやるが、言われたことしかやらない」、
指示をされていないことは「誰かがやるだろう」という当事者意識の低さがある。さらに、
予想をしなかったことが発生すると、すぐに

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

4 企業で求める人材と社会科学系の学
生 に 必 要 な ICT ス キ ル 調 査 か ら の
データ分析

69

その集計結果から、現行の情報教育の授業
内容で対応できている内容と対応しきれていない内容や、基礎教育の次の段階として必要な内容が浮き彫りになった（資料 5 参照）。

（1）教育担当者に聞くアンケートの概要と調査結果（2）企業で求める人材と社会科学系の学生に必要な ICT スキルの調査結果から見る考

大学教育における質の向上として、文部察

科学省は様々な産業や企業の構造が変化して目まぐるしく変化する産業界からは、彼らも柔軟に対応できる社会人の育成を求めていが雇用する卒業生の“質”に責任を持って欲る 。大学教育における専門教育の高さだけしいというプレッシャーさえ感じる時代であではなく、キャリア教育の一環として情る。産業界が求めているのは教育課程という報化社会にも対応できる人材を育成することよりも、教育課程の結果について保証を求めは、今後も大学教育の必須課題である。情報ているように見える。調査結果によると、情化社会の多様性は、情報をどのように利活用

報の扱い方の知識が浅いことが情報社会で格するかという点だけではなく、どのように情差を生み出す要因のひとつと考えられる。

7）8）

報を発信し、さらに発信する側のセキュリ

本学の学生に当てはめてみると、（1）情報

ティも含めての意識は今後特に重要視されるを能動的に集めようとしない。
（2）情報を集と予測される。

める事が目的となり、スキルアップの手段に企業の求める ICT スキルを明確化するたなっていない。
（3）情報の信憑性を見極める

め、複数の企業に対して「文系出身の新入

手段や判断基準を持たないため、大量の情報

社員、若年社員に期待する ICT 知識その他」

を持て余している。
（4）情報を得た後の心理についてのアンケートを実施し、その実態ををコントロールできない。など、Facebook や調査した（資料 4 参照）。

LINE など SNS の普及以降いっそう顕著に現①調査対象れている。情報がある事は知っていても、使2014 年 6 月時点で一部上場企業、店頭公

いこなせない、知識に結びつかない可能性が開企業（業態として、自動車メーカー、航空

高い。スマートフォンに代表される情報通信

運輸、研修サービス、金融系人材派遣、情報機器の発達など、恵まれた環境によって情報

通信、ガス、建設等）30 社。

のインプット量が増えているが、情報をアウ②調査方法

トプットするスキルがそれに追いついていな

2014 年 5 月中旬、社員研修に携わる人事いと言える。

または総務担当部署宛に、個別にメールにて

企業や組織にとっては、インターネットの

無記名自記式調査用紙のファイルを添付し、脅威、個人情報や機密情報の漏えいがいかに

7 月末までにメールにて返信するよう、調査深刻であるか、その情報に対する倫理感と、協力への依頼願を送付した。

情報の正確性や信頼性を識別して発信者の意③調査期間

図を読み解く能力、計算結果を鵜呑にせず、2014 年 7 月 31 日までの返信分を有効回答

解の妥当性を判断する情報の科学的能力は、として分析した。回収数 19 社、回収率 63％

文系理系等を問わず学問分野共通のリテラである。

シーとして様々な教育場面で身に付けておく

70

後藤

涼子

ことが求められているようである。ビジネス

理の能力、人と向かい合って情報を得たり対関連の ICT スキルに加えて、対人関係や書籍、

話したりするような対人力やヒューマンスキ

新聞等のアナログメディアを活用した情報処

ル（良好な人間関係を築く為に必要な能力）

資料 4

教育担当者向けアンケートの書式

文系出身の新入社員、若年社員に期待する ICT スキルその他について（1）新入社員、若年社員に期待する ICT 知識について① PC 一般について学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？

② Microsoft Office などのビジネスツールに対して、学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？
ａ）Wordｂ）Excelｃ）PowerPointｄ）その他③ Web に関して学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？

④セキュリティに対して学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？

⑤その他の ICT について学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？

（2）新入社員、若手社員が学生時代に身に付けてほしい素養について

出典）著者作成

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

資料 5

71

アンケート集計結果（原文のまま記載）（1）新入社員、若年社員に期待する ICT 知識、その他について① PC 一般について学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？
・CPU/Memory/Disk の基本的な知識。
・基本的なアプリケーション（Word/Excel）の使い方。
・Email/Internet のメーラー／ブラウザの使い方（どのような事ができるのかという知識）。
・やり方がわからないことに対して調べて解決すること。
・Security に関しての知識（Virus の危険性など）。
・コントロールパネル内に何があるかを知っておくこと。
・ネットリテラシー。
・パソコンや周辺機器の取り扱い方や基本的な設定。
・Windows､Excel､Word 等の基本的な操作知識。
・効率的な入力方法、メール時の注意点、セキュリティに関すること。
・業界、所属部署により、期待される知識は異なりますが、Office 基本レベルは、必要と思います。
・Microsoft Office（Word､Excel､PowerPoint）の使い方。
・知識ではないが、ブラインドタッチができるようになっていた方がよいと思います。PC による作業効率がアップします。
・タッチタイピング、マウスに頼らず便利なショートカットの多用（Ctrl ＋ P で印刷…等）、エクス
プローラ・検索・IME 等ユーザ辞書…等の基本的な PC 使用法、LAN やプリンタ等への周辺機器との接続、PC 買い替え時の作業環境・データ等の移行方法、Web ブラウザ使用方法、MS Office
使用方法。
・キーボードの記号の入力方法について。
「＝」
「－」
「：」
「＊」など、Shift キーが必要かどうかの判断が付かない人が若干見受けられます。
・文字入力（ブラインドタッチ、漢字変換）。等（IT 教育企業）
・いまの時代、IT パスポートは社会人として必須の資格と考えます。
・PC のセットアップができること（新規購入したら、箱から出して使えるようにする）。
・マニュアル等を参照しながらソフトのインストールや周辺機器の接続ができること。
・コンピューターの 5 大装置くらいは名称と役割を知っていること。
・基本的な Windows の機能が使いこなせること（特にフォルダ管理は知っていてほしい）。
・PC をネットワークに接続できること。
・ネットワークの仕組みを理解していて、サーバの種類と役割を知っていること。
・キー操作がスムーズにできること。
・必要な情報を探すために、インターネットに接続して情報を得ること。
・アプリケーションを使用する際に、不明な点があれば、ヘルプ機能やマニュアルを使って自分でできる限り解決できること。
・PC やインターネット使用上のモラルに関して理解していること。
（例：職場の PC では SNS や仕事に無関係なサイトにアクセスしない等）
・作成する文書によって、どのアプリケーションを使えばよいかを把握していること。
・文書の印刷ができること。等② Microsoft Office などのビジネスツールに対して、学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？
ａ）Word・ビジネス文書（簡単な通知文書や挨拶文書等）作成の編集知識。
・基礎レベル、応用（差し込み印刷）。
・ビジネス文書の体裁を整えられること。
・文字入力だけではなく、インデント設定や段落設定の方法・・・作成した文書を他の人が修正する際、効率的に行えるように事前に基本設定をしておいてほしい。

72

後藤

涼子

・基本的なビジネス文書の作成、表作成、複数ページ作成、Excel 表の取り込み方。
・文字中心の文書が作成できること。
・ヘッダ・フッタの使用方法、箇条書き・段落番号等の体裁を整える方法、PDF 形式での保存方法（Excel､PowerPoint も共通、Office2007 以降）。
・送付状などの文章の体裁を整えられる程度。
・マニュアル作成などに役立つ機能・知識。
・特殊な使い方は必要に応じて、会社で習得するので基本的なところで良いと思います。
・文章作成方法、レイアウトの変更方法。等ｂ）Excel
・見積や請求書等の編集知識。
・基礎レベル、応用（データベース、ピボットテーブル、VLOOKUP 関数）。
・表・グラフの作り方、基礎的な関数の使い方。
・数字を主に扱う部門に配属された場合、かなり高度な利用を要求される場合があるので、関数でどのようなことができるかを知っていた方が有利。
・各種機能、関数等でどのような事ができるかの把握。
・基本的な表作成や簡単な関数作成から印刷までできるレベル。
・四則演算、IF 関数、VLOOKUP 関数を使った表作成。ピボットテーブル、グラフ。
・表計算の役割がわかっていること。
・数式入力ができること。
・表の作成ができること。
・並べ替え、基礎的な計算式・関数・グラフの作成方法、条件付き書式等体裁を整える方法、ピボッ
トテーブル使用方法。
・SUM、COUNT、COUNTIF、IF、VLOOKUP の関数。
・csv データの取り込み データ統合・集計・統計・分析ができる。等ｃ）PowerPoint
・自己紹介程度の編集知識（画像取り込み、装飾等）。
・会議などで使用するプレゼンテーション資料ができるように。
・スライドの修正程度。
・スライドとノートの違いを理解していること（スライドマスタ、ノートマスタの編集ができること）。
・自己紹介のスライドが作成できるレベル・・・会社案内が作成できるという判断になるため。
・・スライドへの文字入力、図やイラストなどの挿入ができること。
・資料作成方法、マウスに頼らずショートカットキーを使用したスライドショー。
・表やグラフ、図形の挿入。
・特殊な使い方は必要に応じて、会社で習得するので基本的なところで良いと思います。
・主張に基づいたグラフデータの見せ方。
・スライドの作り方、アニメーションの入れ方。等ｄ）その他
・メーラーのメール整理やアドレス帳管理。
・メールの To、Cc、Bcc の使い分け方。
・メールソフト（Outlook 等）使用方法：署名、ファイルの添付、自動振り分け、宛先管理…等。
・入力で辞書機能は、普段から使っているくらいのレベル。
・Excel のスキルは必須です。MOS などの資格を取得し、スタンダードな知識を身につけておくべ
きでしょう。
・各ソフトの使い分けが理解できていること。等

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

73③ Web に関して学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？
・マナー（ネチケット）。
・セキュリティ。
・インターネット（SNS 含む）の危険性を理解していること。
・知識というよりルールを理解する必要があります。例えば、業務上必要なものしか閲覧できない、
公私混同はしない、等。
・SEM や SEO など。マーケティング方面では重宝されると思います。
・インターネットの基本的な仕組み。
（世界中とどう繋がっているか等を簡単にイメージできる）
・簡単な HTML（タグ）は作成できるレベル。
・インターネット検索の仕組みや、ネットワークの基本的な仕組みが理解できていればベスト。
・ツイッターや Facebook をはじめとするソーシャルネットワークについての基礎知識や危険性について再確認し、正しく便利な使い方を身につけてほしいです。
・ツイッターや Facebook にて何気なく社内の情報を漏洩してしまい、問題となることが最近非常に多いです。
・インターネット（SNS 含む）使用上のモラルに関して理解していること。
・ネット情報を鵜呑みにするのではなく、内容を吟味する姿勢を持つこと。
・ブラウザの基本的な使用方法（ブックマーク、複数タブでの閲覧等）、Google 等での情報検索方法、
アダルトサイト等危険なサイトに安易に手を出すと高額請求等のリスクがあること。匿名で投稿しても、トレース可能である（結局ばれる）こと。
・Web に関してというよりも、
インターネットの仕組みや原理。
ネチケット・ネットリテラシーのベースになるように。
・欲しい情報を検索するためのキーワードの選び方。等④セキュリティに対して学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？
・ウィルスの拡散や、ウィルスチェックソフト、Windows Update の必要性等。
・Virus の危険性。情報管理（情報漏えいの影響など）。
・メール送信時の注意 ( この項でよいでしょうか )。宛先・BCC・CC の確認。誤送信に注意。
・SNS の使用禁止（今件で、就業が途中終了になったケースが数多あります）。
⇒自分の将来を守るために、取り返しのつかないことがないように。
・ID、パスワード管理。
・個人情報保護、機密情報保護。
・企業情報の携帯やスマホ、USB 等の取り扱い。
・ウィルスへの対策方法。
・データの著作などについても理解しておいてもらえるとベスト。
・コンピュータウィルスに感染しやすい環境や状況を把握し、どのようにしたら予防できるかを知っておくべきだと思います。また実際にウィルスに感染してしまった場合の対処方法も理解しておくとよいと思います。
・大事な情報の保護のためのファイル保存の際のパスワード設定の方法を確認しておくとよいと思います。
・何かしらのセキュリティソフトを入れるべきだということ。
・PC を安全な状態で使うにはどうしたらよいか理解していること。
（ファイアーウォールを有効にしておく、ウィルス対策ソフトを使用する、Windows を最新の状態にしておく、職場で許可されていない機器や USB メモリは PC に接続しない、職場で許可されていないソフトはインストールしない等）
・ID やパスワードの適切な管理ができること。
・会社の機密情報は漏らしてはいけないということを理解していること。また、そのためにすべき行動、取ってはいけない行動について理解していること。
・個人情報保護についての意識を持っていること。

74

後藤

涼子

・セキュリティソフトを入れていないと、感染等のリスクが自分だけでなく、他の人にも及ぶ可能性があること（つまり導入が不可欠）。ただしセキュリティソフトが入っているからといって100% 安全とは限らないこと。E コマースのサイトや SNS で入力する個人情報は漏洩する可能性があるので、安易に入力すべきでないこと。
・利用者としての情報セキュリティに関する知識を身に付けておいてほしい。
・ファイア－ウォールを有効にする、Windows update を最新の状態にしておく、ウィルス対策ソ
フトをインストールしておく、スパイウェア対策ソフトをインストールしておく。この 4 つは鉄則ともいえる基本的な知識なのでこれは必要だと思う。
・基本的な情報の取り扱い方・リスクマネジメントの考え方など。
・ISO やＰマークなどでどのような情報管理・情報保全を基本としているか知識として持っていると、会社の中のルールが理解しやすいのではないか。等⑤その他 ICT 知識に対して学生時代にどのような知識を身に付けておいてほしいと思いますか？
・企業で使われている業務ソフトウェアについて。
・パソコン（ハード・ソフト共に）の個人と企業の違いについて。
・ビジネスでは IT は欠かせないことを知っていてほしい。そのために学生時代から IT を活用する
癖をつけることを理解し、パソコンをツールとして利用できるようにしてほしい。ほとんどの学
生が、授業でパソコン操作方法を学んだだけで活用していないため、ビジネスで苦労する人が多い。
一部の学生だけが必要に迫られて使用していると感じる。
・身近な IT 用語（例えば Wi-Fi、クラウドなど）や就職先に関わる IT 用語に興味を持ち、意味やどんな場面で使われているのかなどを調べておくとよいと思います。
・メールでのマナーについて。
・SNS やブログで情報発信すると、自身や身近な人だけでなく、世界中から閲覧される可能性があること。閲覧者制限をしたとしても、いわゆるダダ漏れになる可能性があること。特に無料のSNS やブログでトラブルになった場合、賠償の請求が難しいこと。
・インターネットの適切な利用方法について。
・PC でのメールの利用について。
・無線ＬＡＮ設定、PC のトラブル時には最低でも初期の状態に戻せるなど。
・PC を使って Excel や Word を使うこと自体よりも、データのまとめ方や傾向の読みとり方に慣れていてほしい。
・高度の知識は必要ないので、基本的なこときちんと理解していれば、必要な知識は入社後に身につけられると思います。等（2）新入社員、若手社員が学生時代に身に付けてほしい素養について
・正解のない課題に対して、立ち向かえる行動方法。
「あきらめる」「視野が狭い」「答えがないと、行っても無理だとブレーキがかかる」という傾向が大変強い。学生時代は常に答えを求めることが一般的だが、答えがないことに対する対応方法・行動を学べる場があってもよいと感じるため。
・社会人として重視されるのは、「ヒューマスキル」です。ＩＴスキルについては、入力ができれば、いつでもいつからでもスキルの補完は可能ですが、ヒューマンスキルのベースとなる、ビジネス
マナーやコミュニケーション、ビジネス文書作成は、急には身に付かないものなので、学生時代にしっかりと身につけておくべき重要なスキルでだと思います。少なくても、職場でのより良い
人間関係を構築するために必須のスキルです。
上記 3 点が欠けているスタッフが数多おり、日々驚くばかりです。それが NG で、余儀なく終了になっているケース多いです。社会人デビューの前に徹底的に教育すべきと思います。
・ビジネスメールマナー。
・メールやネットなどは仕事に不可欠なツールであるが、まずは対面でのコミュニケーションが重要であるということを理解しておいてほしい。
・「人の話を聞く力」
がとても大事だと思います。自分の意見を言える新入社員は多くみられますが、相手の話をよく聞き、相手の立場になって考えることがなかなかできません。学生時代から思い
やりの心を養っていただきたいです。

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

75

・具体的な知識というよりも、むしろ、倫理的なところが重要であると考えます。なんでもフェイスブックに載せてしまう世代にネットの怖さ、個人情報や機密情報の漏えいがいかに企業にとって深刻で、会社が倒産しかねない事態に陥る可能性があり、多額の損害賠償を求められる可能性があるということを心から理解していただきたいと考えます。
・自律（他者へ依存しない＝セルフリーダーシップ）、文書作成能力（国語能力）。
・基本中の基本であるホウレンソウができる人がまだまだ少ないように思えるので、こちらは必要と思います。
・文系の学生、という前提で言うならば、数値やデータで自説を立証する力やアンケート集計などの仕方（設問設定と回答の取り方・集計・そこから出る結論付け）文系の学生は仮説・実験・デー
タ収集・統計分析に慣れていないような印象を受けることが多く、主張に根拠がない場合が多い。
アンケート後にどのように集計するかなどを見越したデータの集め方に関する知識を持ってほしい。
・敬語（学生としての丁寧語、尊敬語でよいので、目上の人に対する言葉遣いの重要性を理解しておいてほしい。社会人になって、最初につまずくのが敬語のため）。
・あいさつができる、お礼ができる、質問ができる。
・入社後、組織で働くのに一番重要なのは、ホウレンソウ（報告・連絡・相談）これがきちんとできる社員は、伸びると思います。等
出典）著者作成も重要視している。日本経済団体連合会が「新も通用するモラルハザード（倫理・道徳観）

卒採用（2011 年 3 月卒業者）
に関するアンケーの指導を取り入れる必要がある。併せて、学ト調査結果 」で発表しているように、選考

生のうちに職場や地域社会で多様な人々と仕時に重視した要素として、「コミュニケーショ

事をしていくための社会人基礎力を身に付けン能力」が 8 年連続で第１位となっているこる「前に踏み出す力」、「考え抜く力」、「チーとにも注視する。人と信頼関係を築き、つな

ムで働く力」を養う教育を行う必要性を痛感がることができる力は多用であるはずだが、

する。

9）

自分のスタイルで他者とかかわり、信頼を得

社会科学系の情報教育において、アカデられるヒューマンスキルとして、「学生からミックスキルを基本に、他の科目や企業が求社会人への育成プロセス」を大学教育にも組

めるビジネススキル、ヒューマンスキルの連

み入れたい。これらを、アカデミックスキル

携を視野に入れ、より実践的な授業を提案しにプラスαとして一体化させ、「高付加価値たい。他の科目や実社会で必要とされるスキ教育」と定義し（図表 10 参照）、基礎教育のルとの連携なくして情報教育の質は担保でき

次に位置付けるべき重要な内容と考える。

ない。大学における情報処理科目の今後の役
割を、学生の目指すキャリアに直結した実効

5 おわりに性のある授業として、将来設計を支援する高付加価値教育と位置付ける。そのためにも、学生が社会人になるということは、とても

アカデミックスキル + αの習得を保証する

大きな変化である。大学教育においては、情

授業内容の再考が急がれる。将来必要となる報化社会の急速な発展としてインターネット

ビジネススキルとヒューマンスキルの基礎を

等のツールの普及や、通信端末等の利活用に学ぶことで土台を作る。次に、実践的なビジ代表される ICT スキルに加えて、実社会でネス体験ができる実践指向型の授業をとおし

76

後藤

図表 10

図表 10

涼子

教育における高付加価値教育モデル

ビジネススキルα

ヒューマンスキル

アカデミックスキル

資就
格職
試試
験験

社
会
人

アカデミックスキル +α＝高付加価値教育出典）著者作成て、リーダーシップやプレゼンテーションな

ss/2013/11/20131126001/20131126001.

どのスキルを身に付ける。これを経て、大学

html（最終アクセス日 2015（平成 27）

での勉学の成果を実社会で活用できる能力を

年 1 月 5 日）。

身に付け、資格試験や就職試験、そして社会

2）首相官邸 HP「政策会議 - 決定等 - 閣議決

人へというキャリアパスが形成できるものと定 - 平成 25 年 6 月 14 日 - 日本再興戦略

考える。

-JAPAN is BACK- 本文」

現代においてコンピューターを活用する

http://www.kantei.go.jp/jp/singi/

ことは常識であり、特別な能力とは看做され

keizaisaisei/kettei.html（ 最 終 ア ク セ スていない。より長期的な観点からは、基本的

日 2015（平成 27）年 1 月 5 日）。

なスキルを身に付けた上で、その次の段階

3）首相官邸 HP「政策会議 - 会議等一覧 - 教

として社会人基礎力となるビジネススキル、

育再生実行会議 - 提言「これからの大学

ヒューマンスキル等の高付加価値教育が必要

教育等の在り方について」（第三次提言）と考える。今後さらにこの視点から、社会が（平成 25 年 5 月 28 日）本文」

求める人材と情報教育の連携について具体的

http://www.kantei.go.jp/jp/singi/に論じていきたい。

kyouikusaisei/teigen.html（ 最 終 ア ク セ
ス日 2015（平成 27）年 1 月 5 日）。

［注］4）日本労働組合総連合会 世論調査「学校教育における「労働教育」に関する調査

1）経済産業省 HP「お知らせ - ニュースリ［2014（ 平 成 26） 年 11 月 20 日 掲 載 ］」、

リース -2013 年度一覧 -『社会人基礎力をhttp://www.jtuc-rengo.or.jp/news/

育成する授業 30 選 ｣ を実施します』」

chousa/（ 最 終 ア ク セ ス 日 2015（ 平 成

http://www.meti.go.jp/pre27）年 1 月 5 日）。

社会人基礎力の育成と情報教育の連携

5）文部科学省「国際学力調査 OECD 生徒の学 習 到 達 度 調 査（PISA2006）」、http://

77

policy/2011/091.html（ 最終アクセス日
2015（平成 27）年 1 月 5 日）

www.mext.go.jp/a_menu/shotou/
gakuryoku-chousa/sonota/07032813.

【参考文献・資料】

htm、（最終アクセス日 2015（平成 27）
年 1 月 5 日）。

1. 経済産業省 HP、「政策について - 政策一覧 -6）厚生労働省「平成 25 年版厚生労働白書

経済産業 - 産業人材 - 社会人基礎力」、http://－若者の意識を探る－」第 2 章 多様化す

www.meti.go.jp/policy/kisoryoku/（最終アクるライフコース 第 4 節 仕事に関する

セス日 2015（平成 27）年 1 月 5 日）。

意識 P132 新規学卒就職者の在職期間別

2. 国 立 教 育 政 策 研 究 所 研 究 紹 介「IEA 国 際

離職率の推移、http://www.mhlw.go.jp/

数 学・ 理 科 教 育 動 向 調 査 の 2011 年 調 査

wp/hakusyo/kousei/13/（最終アクセス（TIMSS2011）」TIMSS2011 国 際 比 較 結 果

日 2015（平成 27）年 1 月 5 日）。

の概要・問題例、TIMSS1999 国際比較結果

7）文部科学省 中央教育審議会（答申）「学の 概 要、http://www.nier.go.jp/timss/2011/

士課程教育の構築に向けて」、2008（平index.html（最終アクセス日 2015（平成 27）

成 20）年 12 月 24 日）

年 1 月 5 日）。

http://www.mext.go.jp/b_menu/shingi/

3. 国立教育政策研究所 国際研究・協力部「OECDchukyo/chukyo0/toushin/1217067.htm

生徒の学習到達度調査（PISA）」OECD 生徒

（最終アクセス日 2015（平成 27）年 1 月の学習到達度調査（PISA2012）、OECD 生徒

5 日）。

の 学 習 到 達 度 調 査（PISA2009）、OECD 生8）厚生労働省「キャリア形成支援 キャリ

徒の学習到達度調査（PISA2009）「デジタルア・コンサルティング 平成 24 年度に開

読解力調査」、OECD 生徒の学習到達度調査

発した講習テキスト」特定非営利活動法（PISA2006）、OECD 生徒の学習到達度調査

人キャリア・コンサルティング協議会「厚（PISA2003）、OECD 生徒の学習到達度調査

生労働省委託事業（平成 24 年度キャリ（PISA2000）、http://www.nier.go.jp/kokusai/

ア教育専門人材養成事業【大学等におけ

pisa/（最終アクセス日 2015（平成 27）年 1

るキャリア教育実践講習】）」、2012（平月 5 日）。

成 24）年 7 月

4. 公益財団法人日本生産性本部 調査研究「2014http://www.mhlw.go.jp/stf/

年度 新入社員 秋の意識調査」2014（平成 25）

seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/

年 12 月 22 発 表、http://activity.jpc-net.jp/

shokugyounouryoku/career_formation/

detail/mdd/activity001430.html/（ 最 終 ア ク

career_consulting/index.html（最終アクセス日 2015（平成 27）年 1 月 5 日）。

セス日 2015（平成 27）年 1 月 5 日）。

5. 経済産業省委託事業 学校法人河合塾「平成9）一般社団法人 日本経済団体連合会「新22 年度産業技術人材育成支援事業 体系的な

卒 採 用（2011 年 3 月 卒 業 者 ） に 関 す「社会人基礎力」育成・評価モデルに関するるアンケート調査結果の概要」（2011

調査・研究 実施報告書」、2011（平成 23）年

（ 平 成 23） 年 9 月 28 日 発 表 ）https://

2 月。

www.keidanren.or.jp/japanese/

6. 学校法人河合塾運営 みんなの教育「社会人基

78

後藤

涼子

礎力育成の手引き－実践のための道具箱－」、

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社会人基礎力の育成と情報教育の連携

Development of Fundamental Competencies for Working
Persons with link to Informational Education– From the research results of freshman workers consciousness research
about work and the investigation on the talents desired by the company andthe ICT skills needed for the students of social science department –Ryoko GOTO**Part-time Lecturer, Chuo gakuin University
Abstract
The ministry of economy, trade and industry has defined the fundamental
ability essential to work with various people at work and also at local community as the “Fundamental Competencies for Working Persons”. The ministry has
been driving the development of this ability at the site of university education.
The Japan Revitalization Strategy, decided by the cabinet meeting on Jun. 14th,
2013, again says to promote the activity of the young. Also in the proposalof “University Education and Global Human Resource Development for the
Future”(May 28th, 2013) by the Education Rebuilding Council says that the development of “Fundamental Competencies for Working Persons” is necessary
as the enhancement and diversity of talent desired from the society advances.
The author has done a consciousness research about working to the freshmen workers in 2014. At the same time, has also organized the characteristicsof them felt by the teachers after their freshmen training. An investigation on
the talents desired by the company and the ICT skills needed for the students ofsocial science department has also been done.
This paper aims to identify the role of university education and informational education in the development of “Fundamental Competencies for Working
Persons”, by the research results from the three different points of view (freshmen, teachers and companies).

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