Special talks
特別対談

株式会社総合サービス × 東京都葛飾福祉工場
代表取締役 新妻普宣

※敬称略

人間であれば誰もが必要なトイレ。
ガマンができない生理現象。
もっと真剣に考えなければなりません。
本日は、お時間をいただきありがとうございます。早いものい空間へと転換する象徴としてで、御社とのお取引は23年目となりますね。早速ですが、御社の事トイレが取り上げられ、世界に業概要をお話しください。

誇れる快適なトイレについて真

本日はお招きいただき、またこのような貴重な機会をいただ

剣に考え、2020年の東京オリき、誠にありがとうございます。弊社は、1982年に創業、トイレット

ンピック・パラリンピックでの訪ペーパー及び同ホルダーの製造販売（現公共商業施設事業）からス

日外国人の増加に向けて、みんタートいたしました。その後、1995年の阪神・淡路大震災におけるなにとって使いやすいトイレを現地視察からヒントを得て、現在の災害用トイレ「サニタクリーンシ前に進めていきたいというコンリーズ」を開発して防災事業に進出いたしました。翌1996年、防災

セプトで募集（2015年）
されま事業から創出された各商品を医療介護・環境分野へ拡大展開し、現した。

在では四事業分野となり、いずれも弊社主力事業となっております。

携帯トイレ（便袋）の変遷
新妻

株式会社総合サービス 新妻普宣

募集対象は、世界に誇りたくなるトイレ、子連れで利用しやすいトイレなど、優れた「トイレ空間」の葛飾 携帯トイレ「サニタクリーン」の開発の歴史をお聞かせください。
当初は単なる袋と凝固剤の商品からスタートし、その後、御社をはじめ、各行政機関や有識者等のご意見を伺い、改良を重ねました。最も苦労をした改良点の一つに、ごみ回収車の主軸となっておりますパッカー車タイプの回収車が、使用済みの携帯トイレ（便袋）をスムーズに回収可能とするための改良でした。当初の凝固剤震災、新潟県中越地震、東日本大震災、熊本地震、いずれの地震の特にトイレの衛生環境が悪化しました。
トイレの衛生的な処理がで疫病等の二次災害防止対策及び健康維持対策である。

新妻

健康維持対策である。」と言われております。過去の阪神・淡路大被災地においても、上下水道、電気等のライフラインの不全により、災害用トイレの役割は、

葛飾

新妻 「災害用トイレの役割は、疫病等の二次災害防止対策及びみならず、日本の技術を生かした環境に優しいトイレ開発や、快適なトイレを通じた観光支援などの「活動」も対象とされていた中、全378件の応募から28件が選ばれ、弊社は「災害用トイレの技術開発」（携帯トイレ及びマンホールトイレ）について「防災担当大臣賞」を受賞いたしました。

きなくなると疫病発生の大きな要因となります。文部科学省の調査において、東日本大震災における避難所で、問題となった施設・設備のトップが「トイレ（74.7%）」でした。避難所生活でもエコノミークラス症候群を防ぐため、水分摂取を注意喚起されても、トイレを我慢するために、水分摂取をためらった人は多くいました。
トイ
レは、人間の生活行為の中でも一番多い行為（トイレ5回・食事3回、風呂1回）です。また、「ガマンができない生理現象」です。人間であ

災害用トイレに対する社会的な評価
葛飾

災害用トイレに対する社会的な評価が上がってきたのでは？

新妻

省庁や地方公共団体の各政策に「災害用トイレ」が記載される時代になりました。弊社が「災害用トイレ」に取り組み始めた阪神・淡路大震災当時は、災害対策の中でも、「災害用トイレ」
は「仮設トイレ」しかなく、優先順位が非常に低く、政府・地方公共団体の政策等には、殆ど明示されていませんでした。現在では、災害対策において、「災害用トイレ」の重要性が、食料・水と同等かそれ以上に「重要品目の一つ」となり、省庁や地方公共団体の各政策に「災害用トイレ」が記載されるようになった事も、社会的な評価が向上した証しの一つと思われます。お陰様で、弊社の「携帯トイレ」の累積供給数量も「約5,300万枚」となりました。このように「災害用トイレ」の社会的な評価が向上したのも、御社の永年に亘るご尽力が非常に大きかったと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
当商品は新潟県中越地震・東日本大震災・熊本地震において、政府ただきました。実際の災害時に「災害用トイレ」
を支援物資として供給させていただいた経験は、特に熊本地震では、政府から初の「プッる可能性があったため、袋と凝固シートを一体化したオールインワ

ますが、そこで、各家庭で備えておくべき防災避難用品、避難所開設

シュ型支援」（ 被災府県からの具体的な要請を待たないで、避難所ンの構造に改良して、中味の汚物が飛散しにくい現在の仕様に至に向けて必要だと感じた防災用品とはどんなものでしょう？

避難者への支援を中心に必要不可欠と見込まれる物資を調達し、被りました。

新妻

過去に発生した阪神・淡路大震災（1995年）、新潟県中越地

災地に緊急輸送する。供給する品目を食料、毛布、育児用調製粉乳、「日本トイレ大賞（防災担当大臣賞）」受賞

震（2004年）、東日本大震災（2011年）、熊本地震（2016年）発生

乳児・小児用おむつ、大人用おむつ、携帯トイレ・簡易トイレの6品目の際、現地支援や視察を含めて訪問して参りました。必要と感じたとした。）
が発動され、発災後から約3日間、24時間の供給体制を実用品を、主に衛生用品・トイレ関連について申し上げると、災害用ト施した事は、弊社にとって非常に貴重な経験となっております。

イレ・トイレットペーパー、トイレ後のハンドペーパー・アルコール等

首都直下地震について

新妻

ありがとうございます。この賞は、女性活躍担15の除菌剤、消臭剤、トイレ洗浄用の水、清掃用具（洗剤、デッキブラシ、タオル等）です。

葛飾

首都直下地震についての見解をお話しください。

新妻

中央防災会議の「首都直下地震」
想定においては、発災3日間当大臣（有村治子大臣 ※当

災害時のトイレの役割は、家庭等の備蓄と被災地方公共団体における備蓄で対応することの下で開催された政府時）

葛飾

中央防災会議の「防災基本計画」でもを想定し、発災後4日目〜7日目の4日間の1都3県のトイレの必要回の「暮らしの質」向上検討「最低3日間、推奨1週間」分の備蓄と言われて数を、東京都 約1,567万回、埼玉県 約393万回、千葉県 約200万会の提言にて、暮らしやすいます。特にトイレは、自助・共助が最も必要で回、神奈川県 約990万回、合計 約3,150万回と想定されております。

⬅
「日本トイレ大賞」
授賞式にて。
有村大臣（当時）とください。

す。災害時のトイレの役割について、お聞かせ備蓄することが推奨されています。
また、帰宅途中のトイレはどうするか？ 改めて自身に当てはめて考えていただきたい。東日本大震災時、東京エリアではライフラインがほぼ全て使用できたにも関わらず、各所のトイレは大行列でした。
もし、各ライフラインが不全となったらトイレはどうなるでしょうか？
東日本大震災時と比べ物にならない規模のトイレ行列となり、トレイパニックになる可能性が高いと推察されます。個々人においても、「携帯トイレ」を自身のカバン等に入れておくことを推奨いたします。

葛飾が不全となっても使用不全となる為、喫緊の課題と言えます。

熊本地震をはじめ、たくさんの被災地を訪ねていらっしゃいせください。

社中の顧客・取引先の方など施設利用者の保護に、10%程度余分に「トイレ」は、ライフラインである上下水道、電気等のいずれか一つ葛飾す。この賞についてお聞か食料の備蓄が努力義務となっております。また、共助の観点から、来東京都葛飾福祉工場への期待と袋だけの仕様では、回収時に袋が破裂して、中味の汚物が飛散す

葛飾 「日本トイレ大賞（防災担当大臣賞）」
受賞おめでとうございまなっております。そのため、東京都の条例では、3日分のトイレ・水・れば誰もが必要なトイレ。もっと真剣に考えなければなりません。

を通じて、また、地方公共団体へ直接、支援物資として供給させてい被災地を訪ねてげとならないよう、企業等が従業員等を施設内に待機させる計画と東京都葛飾福祉工場への期待と今後の協力・連携についてお話ください。
新妻

東京都葛飾福祉工場様は、防災業界の雄。防災業界全般における永年のご経験と実績があります。弊社は、携帯トイレ（凝固シートタイプ）のフロンティア企業。また、東日本大震災、熊本地震において、政府へ「災害用トイレ」を支援した実経験がある企業。両者の経験と実績を活かして、これまでの連携をより一層深め、引き続き、「災害用トイレ」及び「衛生用品」等の普及啓蒙を共に行ってまいりたい。
「災害用トイレ」
のみならず、「災害対策」は喫緊の課題であると思います。そのような有事に備えて、御社と弊社の相互の協力体制もより一層強固なものとしてまいりたい。共に目指す目標（衛生環境（特にトイレ）分野）
として①「災害時にトイレで困る人を1人も発生させない。」②自治体における「災害用トイレ」の備蓄率100%を達成する。
③市民の「災害用トイレ」の備蓄率100%を達成する。
この3つを、提案いたします。
葛飾

5年後には関東大震災から100年、2年後には東京オリンピッ

ク・パラリンピックが控えています。今掲げた目標を是非、御社と一緒に携えて、達成したい。この先も協力・連携していきたいと思います。これからも宜しくお願いします。

東京都の帰宅困難者対策施策では、発災後3日間は、救助・救出活動⬆被災地のトイレの状況を優先させる必要があるため、被災者の一斉帰宅が救助・救出の妨16

Special talks
特別対談

株式会社総合サービス × 東京都葛飾福祉工場
代表取締役 新妻普宣

※敬称略

人間であれば誰もが必要なトイレ。
ガマンができない生理現象。
もっと真剣に考えなければなりません。
本日は、お時間をいただきありがとうございます。早いものい空間へと転換する象徴としてで、御社とのお取引は23年目となりますね。早速ですが、御社の事トイレが取り上げられ、世界に業概要をお話しください。

誇れる快適なトイレについて真

本日はお招きいただき、またこのような貴重な機会をいただ

剣に考え、2020年の東京オリき、誠にありがとうございます。弊社は、1982年に創業、トイレット

ンピック・パラリンピックでの訪ペーパー及び同ホルダーの製造販売（現公共商業施設事業）からス

日外国人の増加に向けて、みんタートいたしました。その後、1995年の阪神・淡路大震災におけるなにとって使いやすいトイレを現地視察からヒントを得て、現在の災害用トイレ「サニタクリーンシ前に進めていきたいというコンリーズ」を開発して防災事業に進出いたしました。翌1996年、防災セプトで募集（2015年）
されま事業から創出された各商品を医療介護・環境分野へ拡大展開し、現した。

在では四事業分野となり、いずれも弊社主力事業となっております。

携帯トイレ（便袋）の変遷
新妻

株式会社総合サービス 新妻普宣

募集対象は、世界に誇りたくなるトイレ、子連れで利用しやすいトイレなど、優れた「トイレ空間」の葛飾 携帯トイレ「サニタクリーン」の開発の歴史をお聞かせください。
当初は単なる袋と凝固剤の商品からスタートし、その後、御社をはじめ、各行政機関や有識者等のご意見を伺い、改良を重ねました。最も苦労をした改良点の一つに、ごみ回収車の主軸となっておりますパッカー車タイプの回収車が、使用済みの携帯トイレ（便袋）をスムーズに回収可能とするための改良でした。当初の凝固剤

震災、新潟県中越地震、東日本大震災、熊本地震、いずれの地震の特にトイレの衛生環境が悪化しました。
トイレの衛生的な処理がで疫病等の二次災害防止対策及び健康維持対策である。

新妻

健康維持対策である。」と言われております。過去の阪神・淡路大
被災地においても、上下水道、電気等のライフラインの不全により、災害用トイレの役割は、

葛飾

新妻 「災害用トイレの役割は、疫病等の二次災害防止対策及びみならず、日本の技術を生かした環境に優しいトイレ開発や、快適なトイレを通じた観光支援などの「活動」も対象とされていた中、全378件の応募から28件が選ばれ、弊社は「災害用トイレの技術開発」（携帯トイレ及びマンホールトイレ）について「防災担当大臣賞」を受賞いたしました。

きなくなると疫病発生の大きな要因となります。文部科学省の調査において、東日本大震災における避難所で、問題となった施設・設備のトップが「トイレ（74.7%）」でした。避難所生活でもエコノミークラス症候群を防ぐため、水分摂取を注意喚起されても、トイレを我慢するために、水分摂取をためらった人は多くいました。
トイ
レは、人間の生活行為の中でも一番多い行為（トイレ5回・食事3回、風呂1回）です。また、「ガマンができない生理現象」です。人間であ

災害用トイレに対する社会的な評価
葛飾

災害用トイレに対する社会的な評価が上がってきたのでは？

新妻

省庁や地方公共団体の各政策に「災害用トイレ」が記載される時代になりました。弊社が「災害用トイレ」に取り組み始めた阪神・淡路大震災当時は、災害対策の中でも、「災害用トイレ」は「仮設トイレ」しかなく、優先順位が非常に低く、政府・地方公共団体の政策等には、殆ど明示されていませんでした。現在では、災害対策において、「災害用トイレ」の重要性が、食料・水と同等かそれ以上に「重要品目の一つ」となり、省庁や地方公共団体の各政策に「災害用トイレ」が記載されるようになった事も、社会的な評価が向上した証しの一つと思われます。お陰様で、弊社の「携帯トイレ」の累積供給数量も「約5,300万枚」となりました。このように「災害用トイレ」の社会的な評価が向上したのも、御社の永年に亘るご尽力が非常に大きかったと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
当商品は新潟県中越地震・東日本大震災・熊本地震において、政府
ただきました。実際の災害時に「災害用トイレ」を支援物資として供給させていただいた経験は、特に熊本地震では、政府から初の「プッる可能性があったため、袋と凝固シートを一体化したオールインワますが、そこで、各家庭で備えておくべき防災避難用品、避難所開設

シュ型支援」（ 被災府県からの具体的な要請を待たないで、避難所ンの構造に改良して、中味の汚物が飛散しにくい現在の仕様に至に向けて必要だと感じた防災用品とはどんなものでしょう？

避難者への支援を中心に必要不可欠と見込まれる物資を調達し、被りました。

新妻

過去に発生した阪神・淡路大震災（1995年）、新潟県中越地災地に緊急輸送する。供給する品目を食料、毛布、育児用調製粉乳、「日本トイレ大賞（防災担当大臣賞）」受賞

震（2004年）、東日本大震災（2011年）、熊本地震（2016年）発生

乳児・小児用おむつ、大人用おむつ、携帯トイレ・簡易トイレの6品目の際、現地支援や視察を含めて訪問して参りました。必要と感じたとした。）が発動され、発災後から約3日間、24時間の供給体制を実用品を、主に衛生用品・トイレ関連について申し上げると、災害用ト施した事は、弊社にとって非常に貴重な経験となっております。

イレ・トイレットペーパー、トイレ後のハンドペーパー・アルコール等

首都直下地震について

新妻

ありがとうございます。この賞は、女性活躍担15の除菌剤、消臭剤、トイレ洗浄用の水、清掃用具（洗剤、デッキブラシ、タオル等）です。

葛飾

首都直下地震についての見解をお話しください。

新妻

中央防災会議の「首都直下地震」
想定においては、発災3日間当大臣（有村治子大臣 ※当

災害時のトイレの役割は、家庭等の備蓄と被災地方公共団体における備蓄で対応することの下で開催された政府時）

葛飾

中央防災会議の「防災基本計画」でもを想定し、発災後4日目〜7日目の4日間の1都3県のトイレの必要回の「暮らしの質」向上検討「最低3日間、推奨1週間」
分の備蓄と言われて数を、東京都 約1,567万回、埼玉県 約393万回、千葉県 約200万会の提言にて、暮らしやすいます。特にトイレは、自助・共助が最も必要で回、神奈川県 約990万回、合計 約3,150万回と想定されております。

⬅
「日本トイレ大賞」
授賞式にて。
有村大臣（当時）とください。

す。災害時のトイレの役割について、お聞かせ備蓄することが推奨されています。
また、帰宅途中のトイレはどうするか？ 改めて自身に当てはめて考えていただきたい。東日本大震災時、東京エリアではライフラインがほぼ全て使用できたにも関わらず、各所のトイレは大行列でした。
もし、各ライフラインが不全となったらトイレはどうなるでしょうか？
東日本大震災時と比べ物にならない規模のトイレ行列となり、トレイパニックになる可能性が高いと推察されます。個々人においても、「携帯トイレ」を自身のカバン等に入れておくことを推奨いたします。

葛飾が不全となっても使用不全となる為、喫緊の課題と言えます。

熊本地震をはじめ、たくさんの被災地を訪ねていらっしゃいせください。

社中の顧客・取引先の方など施設利用者の保護に、10%程度余分に「トイレ」
は、ライフラインである上下水道、電気等のいずれか一つ葛飾す。この賞についてお聞か食料の備蓄が努力義務となっております。また、共助の観点から、来東京都葛飾福祉工場への期待と袋だけの仕様では、回収時に袋が破裂して、中味の汚物が飛散す

葛飾 「日本トイレ大賞（防災担当大臣賞）」
受賞おめでとうございまなっております。そのため、東京都の条例では、3日分のトイレ・水・れば誰もが必要なトイレ。もっと真剣に考えなければなりません。

を通じて、また、地方公共団体へ直接、支援物資として供給させてい被災地を訪ねてげとならないよう、企業等が従業員等を施設内に待機させる計画と東京都葛飾福祉工場への期待と今後の協力・連携についてお話ください。
新妻

東京都葛飾福祉工場様は、防災業界の雄。防災業界全般における永年のご経験と実績があります。弊社は、携帯トイレ（凝固シートタイプ）のフロンティア企業。また、東日本大震災、熊本地震において、政府へ「災害用トイレ」を支援した実経験がある企業。両者の経験と実績を活かして、これまでの連携をより一層深め、引き続き、「災害用トイレ」及び「衛生用品」等の普及啓蒙を共に行ってまいりたい。
「災害用トイレ」
のみならず、「災害対策」は喫緊の課題であると思います。そのような有事に備えて、御社と弊社の相互の協力体制もより一層強固なものとしてまいりたい。共に目指す目標（衛生環境（特にトイレ）分野）
として①「災害時にトイレで困る人を1人も発生させない。」②自治体における「災害用トイレ」の備蓄率100%を達成する。
③市民の「災害用トイレ」の備蓄率100%を達成する。
この3つを、提案いたします。
葛飾

5年後には関東大震災から100年、2年後には東京オリンピッ

ク・パラリンピックが控えています。今掲げた目標を是非、御社と一緒に携えて、達成したい。この先も協力・連携していきたいと思います。これからも宜しくお願いします。

東京都の帰宅困難者対策施策では、発災後3日間は、救助・救出活動⬆被災地のトイレの状況を優先させる必要があるため、被災者の一斉帰宅が救助・救出の妨

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