日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)《 寄稿（臨床現場レポート） 》

薬局・薬店（ドラッグストア）で生理痛に対処するために起こす行動と利用情況に関する調査
平島詩織，成井浩二*
Survey of Women Coping with Menstrual Pain and Their Experiencesin Pharmacy or Drug Store Settings
Shiori Hirashima, Koji Narui*
The recent decline in the fertility rate has increased the number of menstrual periods women
have. Therefore, in order to help reduce the number of women suffering from menstrual cramps,
we conducted a survey about women and their usage of pharmacies and drugstores to help deal
with menstrual cramps. A survey of women in their 20s was conducted on the web for 11 days
from April 20 to 30, 2021. Valid responses were obtained from 539 subjects with 94.4% having
experienced menstrual pain and 61.6% having used drugs for it. Of the users of pharmaceuticals,
78.6% were non-prescription drug users (hereafter OTC drugs, etc.). Moreover, 37.3% of the
respondents stated they had not taken any medicines because they were concerned about
tolerance, and 35.6% stated they were concerned about dependence. Further, 82.2% did notwant to discuss menstruation, and 43.8% said the reason was because they were embarrassed.
In all, 85.5% of the respondents were not comfortable discussing menstruation, and yet 64.0%
said they preferred to talk to someone familiar with women and menstruation, but did not knowwhom to talk to. Only 7.2% of the respondents had consulted someone about menstruation, but
76.9% of them replied that their problems had been solved. Many women find it difficult toseek advice due to their emotional state and the lack of facilities and systems in pharmacies anddrugstores. We feel that by improving these facilities, systems, and consultation tools,
pharmacists and registered sellers will have more opportunities to intervene and help reduce thenumber of women suffering from menstrual pain.
Key words: Menstrual cramps，Pharmacies and drugstores，OTC drugs, Consultation
Received June 20, 2022; Accepted August 24, 2022
Shiori Hirashima, Koji Narui 東京薬科大学 薬学部 一般用医薬品学教室* 連絡先：東京薬科大学 薬学部 一般用医薬品学教室 成井浩二
〒192-0355 東京都八王子市堀之内 1432-1
Tel&Fax: 042-676-5825
E-mail: narui@toyaku.ac.jp
102102平島ら；生理痛に対処するために起こす行動と利用情況

2. アンケート調査項目
1．緒

アンケートは，回答者の背景（質問①，②），

言

回答者の生理痛と薬に関する内容（質問③～
現代の女性は合計特殊出生率の減少

1)⑩），生理痛に対処するために薬局・薬店（ド等の理由により，一生に経験する生理回数が増加し，

ラッグストア）で起こす行動に関する内容（質生理痛や PMS（月経前症候群），子宮内膜症な

問⑪～⑲），相談しやすい環境に関する内容

どの症状や疾患が増えることにつながってい（質問⑳～㉕）で構成されている（表 1）．ア

2, 3)

ンケートの設問は合計 25 問であるが，回答者

生理痛は多くの女性が経験する痛みであるの選択肢により回答する設問数は変わり，最が，痛みの程度は人によって様々であるため，

大 20 問，最小 10 問である．各設問を読み，周囲から理解されにくい．しかし，生理痛は子最もよく当てはまる選択肢を 1 つ選択する，

宮内膜症，子宮筋腫，子宮腺筋症などの疾患があるいは複数選択が可能な場合は当てはまる

原因で起こる可能性もあり 4)，痛みを放置せず

ものを全てまたは 3 つまで選択する，あるいに，適切な対処をすることが必要である．

は自由記述によって回答を得た．アンケート

る．

若年女性で生理痛の程度，頻度，鎮痛薬の使には個人を特定しない旨を明記し，同意をさ用率が高く，日常生活に支障をきたしている人

れた方のみが回答する形式とした．アンケー

も多い 5)．使用している鎮痛薬としては，市販トの対象者は一般消費者であることから，ア6)

薬を使用している割合が高い が，市販薬の購

ンケート内では「月経」を「生理」，「月経痛」

入先として考えられる薬局・薬店（ドラッグスを「生理痛」，「一般用医薬品等」を「市販薬」

トア）で生理痛に対処するために起こす行動にと表現した．

ついての調査報告はなされていない．
そこで，生理痛で悩む女性を減らすために，
本研究では生理痛を感じる割合が多い 20 歳代

3. 倫理審査
本研究は「東京薬科大学

人を対象とする医の一般消費者の女性を対象として，薬局・薬店

学・薬学並びに生命科学系研究倫理審査委員会」（ドラッグストア）で生理痛に対処するためににて倫理審査され承認されている（受付番号：

起こす行動と，薬局・薬店（ドラッグストア）

人医-2020-034）．

の利用情況について調査した．
3．結
2．方

果

法
1. アンケートの有効回答数

1. 調査対象

アンケートの回答を特定の人数に依頼せず

2021 年 4 月 20 日から 30 日の 11 日間にかけに，目標人数（500 名程度）まで回答が集まって，全国の 20 歳代の女性を対象に WEB 上でアた時点で，回答の募集を終了した．

ンケートを実施した．アンケートは Google フォ

結果として，20 歳代の女性 539 名の回答がームを用いて作成した．配布と回収はホワット集まった．質問に回答しなければ次の質問に進エバーパートナーズ株式会社に依頼し，20 歳代

むことができない設定となっているため無回の確認がとれた回答者の回答のみを集計した．

答者はいなかった．有効回答率は質問によっ

103
103

日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)

表 1 アンケート項目
生理痛に悩む女性を減らすためのアンケート
質問①
質問②
質問③

質問④

質問⑤

質問⑥

質問⑦

質問⑧

質問⑨

質問⑩

質問⑪

質問⑫

質問⑬

【全員】現在の年齢を教えてください【全員】初経年齢を教えてください【全員】過去 2 年以内に生理痛を経験しましたか。またその際に薬を使用しましたか。低用量ピルを使用している方は 1 を選択してください。
1.生理痛を経験した。その際、薬を使用した。 2.生理痛を経験した。その際、薬は使用しなかった。 ３.生理痛を経験しなかった。
【質問③で 1 を選択した人】薬を飲むことによってどのくらい痛みが改善されることが多いですか。
1.薬を飲めば痛みは完全になくなる 2.薬を飲めば痛みは軽減され、日常生活を問題なく送ることができる ３.薬を飲めば痛みは軽減され、日常生活をなんとか送ることができる ４.薬を飲んでも痛みがひどく、日常生活が送れないほど辛い【質問③で 2 を選択した人】ご自身の症状は以下のどれに当てはまりますか。
1.薬を飲まなくても日常生活を問題なく送ることができる 2.薬を飲まなくても日常生活をなんとか送ることができる 3.薬を飲んでいないが、日常生活が送れないほど辛い【質問③で 2 を選択した人】なぜ薬を使用していないのですか。当てはまるものをすべて選んでください。
1.我慢できるから 2.副作用が心配だから 3.薬を毎回飲むと効かなくなりそうだから 4.依存して（くせになって）しまいそうだから 5.特に理由はないが飲みたくないから 6.以前飲んでいたが効かなかったから 7.生理痛以外の症状（吐き気や倦怠感など）の方が辛いから 8.家族、友人などから飲まない方が良いと言われたことがあるから 9.錠剤やカプセル剤を飲み込むことが苦手だから 10.その他（自由記述）【質問③で 1 を選択した人】服用している薬は主にどのようにして入手しましたか。
1.医師から処方された 2.自分又は家族が市販薬を薬局・薬店（ドラッグストア）で購入した
3.自分又は家族が市販薬をインターネットなどで購入した 4.配置薬（置き薬）が自宅にあるため、その薬を使用している 5.家族以外の人からもらった【質問⑦で 2～5 を選択した人】誰がその薬を選びましたか。
1.自分 2.家族 3.店員（薬剤師、登録販売者） 4.その他（友人など）【質問⑧で 1 を選択した人】なぜその薬を選びましたか。当てはまるものを最大 3 つまで選んでください。
1.生理痛に効くと書いてあったから 2.早く効くと書いてあったから 3.眠くなりにくいと書いてあったから 4.胃にやさしいと書いてあったから 5.CM などで知っていたから 6.値段 7.内
容量 8.主成分を見て 9.成分の数が少ないから 10.成分の数が多いから 11.剤形（錠剤、カプセル剤などの好み） 12.特典付きだったから 13.家族、友人などが使っていたから 14.特に理由はなく直感で決めた 15.その他（自由記述）【質問③で 1 を選択した人】生理痛の薬の使い方について、当てはまるものをすべて選んでください。
1.痛みが起こる前から薬を飲むことが多い 2.痛みが始まってから（痛みがひどくなってから）
薬を飲むことが多い 3.決められた量よりも多く飲むことがある 4.決められた回数よりも多く飲むことがある 5.初めての薬を飲むとき、薬の説明書を一度も読まずに飲むことが多い 6.空腹時に飲んでしまうことがある 7.薬を飲む前や飲んだ後にお酒を飲むことがある 8.上記のいずれにも当てはまらない【全員】ご自身の生理や生理痛に関わる相談を薬局・薬店（ドラッグストア）の店員（薬剤師や登録販売者）にしたことがありますか。
1.ある 2.ない【質問⑪で 1 を選択した人】相談したことにより、ご自身の悩みは解決できましたか又は解決につながりましたか。
1.はい 2.いいえ【全員】薬局・薬店（ドラッグストア）では、生理などの人に話しづらい悩みについて気軽に店員（薬剤師や登録販売者）に相談しやすいと思いますか。
1.はい 2.いいえ

104
104

平島ら；生理痛に対処するために起こす行動と利用情況

質問⑭

質問⑮

質問⑯

質問⑰

質問⑱

質問⑲

質問⑳

質問㉑

質問㉒

【質問⑬で 2 を選択した人】その理由に当てはまるものをすべて選んでください。
1.「相談受け付けています」や「相談のみの来店でも OK」などの掲示がないから 2.プライバシーが守られていないと感じるから 3.女性や生理に詳しい人に相談したいが、誰に声をかければよいか分からないから 4.相談しても店員には解決できそうにないと思うから 5.店員は忙しそうなので、声をかけづらいから 6.薬は買わずに相談だけしたいが、薬を買わなければならない
雰囲気になってしまいそうだから 7.以前、相談したが満足する答えが返ってこなかったから
8.その他（自由記述）【全員】薬局・薬店（ドラッグストア）は、風邪や頭痛などの多くの人が経験する悩みについて
気軽に店員（薬剤師や登録販売者）に相談しやすいと思いますか。
1.はい 2.いいえ【質問⑮で 2 を選択した人】その理由に当てはまるものをすべて選んでください。
1.「相談受け付けています」や「相談のみの来店でも OK」などの掲示がないから 2.プライバシーが守られていないと感じるから 3.相談しても店員には解決できそうにないと思うから 4.店
員は忙しそうなので、声をかけづらいから 5.薬は買わずに相談だけしたいが、薬を買わなければならない雰囲気になってしまいそうだから 6.以前、相談したが満足する答えが返ってこなかったから 7.その他（自由記述）【全員】薬局・薬店（ドラッグストア）で店員（薬剤師や登録販売者）に対面で生理に関する相談をしてみたいと思いますか。
1.はい 2.いいえ【質問⑰で 1 を選択した人】どのようなことを相談したいですか。当てはまるものをすべて選んでください。
1.効果のある薬について（漢方薬含む） 2.病院を受診すべきかについて 3.薬以外の生理痛の対処法について 4.生理痛以外の生理時の症状の対処法について 5.生理用品について 6.月経
不順について 7.経血量が多い又は少ないことについて 8.低用量ピルについて 9.その他（自由記述）【質問⑰で 2 を選択した人】なぜ相談したくない（躊躇してしまう）と思ったのですか。当てはまるものをすべて選んでください。
1.生理のことは恥ずかしいため相談しづらいから 2.相談しなくても何を購入するか決まっているから 3.緊急性があるとき以外、相談しようとは思わないから 4.相談するほど自分の症状はひどくないと思っているから 5.店員から声をかけられたら相談できるが自分からは声をかけづらいから 6.薬を勧められるのが嫌だから 7.女性に相談したいけどなかなか機会がないから
8.家族や友人に相談すれば解決できるから 9.インターネットで調べれば解決できるから 10.
薬局・薬店（ドラッグストア）で相談することに抵抗があるから 11.プライバシーが守られていない（周囲に会話の内容が聞こえてしまう）と感じるから 12.「相談受け付けています」や「相談のみの来店でも OK」などの掲示がなく、店に入りづらいから
13.店員（薬剤師や登録販売者）だと頼りないと感じるから 14.医師に相談したいから又は医師に相談しているから 15.どの店員に相談するべきか分からないから 16.生理に関する悩みがな
いから 17.その他（自由記述）【質問⑰で 2 を選択した人】薬局・薬店（ドラッグストア）の店員（薬剤師や登録販売者）に対面で相談することに抵抗がありますか。
1.ある 2.どちらかと言えばある 3.どちらかと言えばない 4.ない【質問⑳で１,2 を選択した人】以下のどの条件であれば対面で相談しようと思いますか。当てはまるものを最大 3 つまで選んでください。ただし、相談相手は薬局・薬店（ドラッグストア）の店員（薬剤師や登録販売者）とします。
1.個別ブースがある 2.親身にカウンセリングしてくれる 3.女性の店員に相談できる 4.より詳しい知識を持った店員に相談できる 5.リラックスできる空間が作られている 6.病院や薬を勧めるだけではなく、対処法なども教えてくれる 7.「相談受け付けています」や「相談のみの来店でも OK」などの掲示がある店舗 8.仕事帰りの遅い時間や、出勤前の朝でも対応してくれる
店舗 9.忙しそうで声をかけづらいので、予約制であれば相談できる 10.どのような条件でも対面では相談したくない 11.その他（自由記述）【質問⑳で１,2 を選択した人】どのような環境だと生理や人に話しづらい悩みを相談しやすいですか。ただし、相談相手は薬局・薬店（ドラッグストア）の店員（薬剤師や登録販売者）とします。
1.オンライン（ビデオ通話） 2.電話 3.メール、LINE 4.どのような環境でも薬局・薬店（ドラッグストア）の店員には相談したくない

105
105

日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)

質問㉓-1

質問㉓-2

質問㉓-3

質問㉓-4

質問㉔

質問㉕-1

質問㉕-2

質問㉕-3

質問㉕-4

【質問㉒で 1 を選択した人】㉒でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
1.表情を見て話をした方が言いたいことが伝わりそうだから 2.薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから 3.実際に会って生理のことを話すのは抵抗があるから 4.周囲の人に話を聞かれたくないから 5.その他（自由記述）【質問㉒で 2 を選択した人】㉒でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
1.電話なら気軽にかけることができるから 2.すぐに解決したいから 3.薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから 4.実際に会って生理のことを話すのは抵抗があるから 5.周囲の人に話を聞かれたくないから 6.その他（自由記述）【質問㉒で 3 を選択した人】㉒でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
1.薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから 2.すぐに解決する必要がないため、メールや LINE の方が気軽に送りやすいから 3.文字にする方が言いたいことが伝わりそうだから 4.実際に会って生理のことを話すのは抵抗があるから 5.周囲の人に話を聞かれたくないから 6.その他（自由記述）【質問㉒で 4 を選択した人】㉒でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
・自由記述【質問⑰で 1、質問⑳で 3,4 を選択した人】どのような環境だと生理や人に話しづらい悩みを相談しやすいですか。ただし、相談相手は薬局・薬店（ドラッグストア）の店員（薬剤師や登録販売者）とします。
1.対面 2.オンライン（ビデオ通話） 3.電話 4.メール、LINE【質問㉔で 1 を選択した人】㉔でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
1.実際に会って話をした方が言いたいことが伝わりそうだから 2.すぐに解決したいから 3.すぐに薬や生理用品などを買いたいから 4.買い物をするついでに相談したいから 5.その他（自由記述）【質問㉔で 2 を選択した人】㉔でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
1.表情を見て話をした方が言いたいことが伝わりそうだから 2.薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから 3.実際に会って生理のことを話すのは抵抗があるから 4.周囲の人に話を聞かれたくないから 5.その他（自由記述）【質問㉔で 3 を選択した人】㉔でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
1.電話なら気軽にかけることができるから 2.すぐに解決したいから 3.薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから 4.実際に会って生理のことを話すのは抵抗があるから 5.周囲の人に話を聞かれたくないから 6.その他（自由記述）【質問㉔で 4 を選択した人】㉔でそのように答えた理由に最も当てはまるものを選択してください。
1.薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから 2.すぐに解決する必要がないため、メールや LINE の方が気軽に送りやすいから 3.文字にする方が言いたいことが伝わりそうだから 4.実際に会って生理のことを話すのは抵抗があるから 5.周囲の人に話を聞かれたくないから 6.その他（自由記述）て異なり，質問⑨と㉑以外は 100％であった．
質問⑨と㉑では最大 3 つまで選択可能であり，4 つ以上選択した人に関してはその質問のみ，

2. アンケート回答者の背景と生理痛に関する回答
2.1. 現在の年齢と初経年齢（n=539）
現在の年齢の内訳は多い順に 29 歳が 96 名

回答を無効とした（有効回答率：質問⑨は（17.8%），28 歳が 71 名（13.2%），27 歳が 67

91.2%，質問㉑は 78.9%）
．
106
106

平島ら；生理痛に対処するために起こす行動と利用情況

20名（12.4%）であった（図 1）．初経年齢は多い
順に 12 歳が 139 名（25.8%），14 歳が 111 名

17.8

15

割合（%）

10
6.9

7.2

10.8
6.9

5

2.2. 生理痛の経験率と医薬品の使用率（n=539）

8.5
5.2

「生理痛を経験した．その際，薬を使用した」，

29歳

28歳

27歳

26歳

25歳

24歳

20歳

の設問（表 1：質問③）で，332 名（61.6%）が23歳

0

生理痛の経験率と医薬品の使用率について

22歳2），平均初経年齢は 12.5 歳であった．

21歳（20.6%），13 歳が 101 名（18.7%）であり（図

13.2
12.4
11.1

図 1 現在の年齢（n=539）

177 名（32.8%）が「生理痛を経験した．その
30

6.5

7.8

1.9

9歳

医薬品の使用による症状の改善度についての設問（表 1：質問④）で，42 名（12.7%）が

15歳

0

14歳

0.9

16歳

10

2.3. 医薬品の使用による症状の改善度，医薬品の入手方法，医薬品の使用方法（n=332）

18.7

17.6

0.2
17歳

20

13歳

を経験しなかった」と回答した（図 3）．

20.6

11歳

割合（%）

らかになった．また，30 名（5.6%）が「生理痛

25.8

10歳

名（94.4％）が生理痛を経験していたことが明12歳

際，薬は使用しなかった」と回答し，合計で 509

図 2 初経年齢（n=539）「薬を飲めば痛みは完全になくなる」，193 名（58.1%）が「薬を飲めば痛みは軽減され，日常生活を問題なく送ることができる」，90 名

5.6%（27.1%）が「薬を飲めば痛みは軽減され，日

21.4%
（71名）

常生活をなんとか送ることができる」，7 名（2.1%）が「薬を飲んでも痛みがひどく，日常

32.8%

生活が送れないほど辛い」と回答した．

61.6％（332名）

医薬品の入手方法についての設問（表 1：質78.6％（261名）

問⑦）で，71 名（21.4%）が「医師から処方された」，238 名（71.7%）が「自分又は家族が市
販薬を薬局・薬店（ドラッグストア）で購入した」，11 名（3.3%）が「自分又は家族が市販薬をインターネットなどで購入した」，12 名

生理痛を経験した。
その際，薬を使用した。

一般用医薬品等を使用

生理痛を経験した。
その際，薬は使用しなかった。

処方薬を使用生理痛を経験しなかった。

（3.6%）が「配置薬（置き薬）が自宅にあるため，その薬を使用している」と回答した．医師

図 3 生理痛の経験率と医薬品の使用率から処方された薬（処方薬）以外は一般用医薬（n=539），使用する医薬品（n=332）

品等とした．261 名（78.6%）が一般用医薬品等を使用していた（図 3）．
107107

日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)

医薬品の使用方法（表 1：質問⑩）について
図 4 に結果を示した（複数回答）．医薬品の服割合（%）

用タイミングについて痛みが始まってから（痛みがひどくなってから）薬を服用する人が約75％いることが明らかになった．
2.4. 一般用医薬品等の使用者（n=261）の医薬品選択者と医薬品を選択した理由（n=206）
一般用医薬品等使用者のうち，使用してい

75.6
80
70
60
50
40 29.8
25.9
30
13.3
20
9.3
7.5
3.3
10
2.1
0
1
2
3
4
5
6
7
8

図 4 生理痛に対処するために使用する医薬品の使用方法（n=332 複数回答可）

る医薬品の選択者についての設問（表 1：質問⑧）で，226 名（86.6％）が「自分」，28 名（10.7％）

1.痛みが起こる前から薬を飲むことが多い
2.痛みが始まってから（痛みがひどくなってから）
薬を飲むことが多い
3.決められた量よりも多く飲むことがある
4.決められた回数よりも多く飲むことがある
5.初めての薬を飲むとき、薬の説明書を一度も読まずに飲むことが多い
6.空腹時に飲んでしまうことがある
7.薬を飲む前や飲んだ後にお酒を飲むことがある
8.上記のいずれにも当てはまらないが「家族」，5 名（1.9％）が「店員（薬剤師，
登録販売者）」，2 名（0.8％）が「その他（友人など）」と回答した．
「自分」で医薬品を選択した 226 名の医薬品を選択した理由（3 つまで）の内訳（表 1：質問⑨）を図 5 に示した．「生理痛に効くと書いてあったから」174 名（84.5%）と回答した割合

90が最も高かった．
「その他（自由記述）」を選択

84.5

80

した 4 名（1.9％）の回答を記載された内容に

70

割合（%）

より分類したところ，3 名が「生理痛以外の症状にも効果があるため」，1 名が「自分の体質に合う薬だから」と回答した．

60
50
40
30
20

2.5. 医薬品を使用しない人の症状と医薬品を10

使用しない理由（n=177）0

医薬品を使用しない人は自身の症状についての設問（表 1：質問⑤）で，44 名（24.9%）
が「薬を飲まなくても日常生活を問題なく送ることができる」，117 名（66.1%）が「薬を飲まなくても日常生活をなんとか送ることができる」，16 名（9.0%）が「薬を飲んでいないが，日常生活が送れないほど辛い」と回答した．
医薬品を使用しない理由（当てはまるものすべて）の内訳（表 1：質問⑥）は，「我慢できるから」103 名（58.2％），「薬を毎回飲むと効かなくなりそうだから」66 名（37.3％），
「依存
108
108

44.2
29.1
19.4
12.6
7.8

17.5
7.3
2.9 0.50.54.9 0

1.91.91 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

図 5 医薬品の選択理由（n=206 3 つまで選択可，有効回答率 91.2％）
1.生理痛に効くと書いてあったから
2.早く効くと書いてあったから
3.眠くなりにくいと書いてあったから
4.胃にやさしいと書いてあったから
5.CM などで知っていたから
6.値段
7.内容量
8.主成分を見て9.成分の数が少ないから
10.成分の数が多いから
11.剤形(錠剤，カプセル剤などの好み)
12.特典付きだったから
13.家族，友人などが使っていたから
14.特に理由はなく直感で決めた
15.その他(自由記述)

平島ら；生理痛に対処するために起こす行動と利用情況して（くせになって）しまいそうだから」63 名を毎回飲むと効かなくなりそうだから」，「依存（35.6％），「副作用が心配だから」45 名（25.4％）

して（くせになって）しまいそうだから」と回の順に多かった．
「その他（自由記述）」を」を答した割合は約 30～40％であった．また，生活選択した 21 名（11.9％）の回答を記載されたに支障ある群では他群よりも「以前飲んでいた

内容により分類したところ，記載された内容にが効かなかったから」，「生理痛以外の症状（吐より分類したところ，5 名が「持病，併用薬とき気や倦怠感など）の方が辛いから」，「家族，の相互作用があるため」，5 名が「副作用やアレ

友人などから飲まない方が良いと言われたこ

ルギーがあるため」，4 名が「授乳中，妊活中でとがあるから」，「錠剤やカプセル剤を飲み込むあるため」，3 名が「経済的負担があるため」とことが苦手だから」と回答した割合が高かった．

回答し，4 名がその他の回答であった．
質問⑥について質問⑤の回答により分けて

3. 生理痛に対処するために薬局・薬店（ドラ

図 6 に示した．「薬を飲まなくても日常生活をッグストア）で起こす行動について問題なく送ることができる」と回答した群を

3.1. 生理に関する相談経験率（n=539）と解決率（n=39）「生活に支障ない群」，「薬を飲まなくても日常
生活をなんとか送ることができる」と回答した

生理や生理痛に関わる相談についての設問

群を「やや生活に支障ある群」，「薬を飲んでい（表 1：質問⑪）で，薬局・薬店（ドラッグスト

ないが，日常生活が送れないほど辛い」と回答

ア）の店員（薬剤師や登録販売者）にしたことした群を「生活に支障ある群」とした．痛みがが「ある」と回答した人は 39 名（7.2％），「な及ぼす生活への影響の有無にかかわらず，「薬い」と回答した人は 500 名（92.8％）であった．

80
70

割合（%）

60
50
40
30
20
10
0
生活に支障ない群

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

75.0

20.5

34.1

29.5

15.9

0.0

2.3

4.5

4.5

2.3

やや生活に支障ある群 59.8

27.4

39.3

38.5

10.3

1.7

6.8

7.7

6.8

14.5

生活に支障ある群

0.0

25.0

31.3

31.3

6.3

12.5

12.5

25.0

18.8

18.8

全体

58.2

25.4

37.3

35.6

11.3

2.3

6.2

8.5

7.3

11.9

生活に支障ない群

やや生活に支障ある群

生活に支障ある群全体

図 6 医薬品を使用していない理由（n=177）
1.我慢できるから
2.副作用が心配だから
3.薬を毎回飲むと効かなくなりそうだから
4.依存して(くせになって)しまいそうだから
5.特に理由はないが飲みたくないから
6.以前飲んでいたが効かなかったから
7.生理痛以外の症状(吐き気や倦怠感など)の方が辛いから
8.家族，友人などから飲まない方が良いと言われたことがあるから9.錠剤やカプセル剤を飲み込むことが苦手だから
10.その他(自由記述)

109
109

日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)

また，生理や生理痛に関わる相談を薬局・薬店（ドラッグストア）の店員（薬剤師や登録販解決しなかった
23.1%

売者）にしたことが「ある」と回答した人（39名）のうち，30 名（76.9％）が相談したことによりが解決できた又は解決につながった（表

解決し
た
76.9%

1：質問⑫）と回答した（図 7）．
3.2. 生理等に関する相談しやすさ，風邪等に関する相談しやすさとそれぞれの理由

図 7 相談による解決率（n=39）（n=539）
生理などの人に話しづらい悩みについての設問（表 1：質問⑬）で，薬局・薬店（ドラッグストア）で気軽に店員（薬剤師や登録販売者）

60に相談しづらいと回答した人は 461 名（85.5％）

50

経験する悩みについての設問（表 1：質問⑮）
で，相談しづらいと回答した人は 264 名（49.0％）であった．それぞれ理由（表 1：質問⑭及び⑯）

割合（%）

であった．一方で風邪や頭痛などの多くの人が

30
20
10

⑭では質問⑯の選択肢に加えて，「女性や生理

0

よいか分からないから」を設けたところ 295 名

43.2
41.4
36.7

40

として回答を図 8 に示した（複数回答）．質問に詳しい人に相談したいが，誰に声をかければ

54.9

17.4 17.6
16.7
13.3

1

2

32.2
27.3

4.9 4.6
3.4
2.4
3

4

5

6

7

質問⑭：生理等について話しづらい理由
質問⑯：風邪等について話しづらい理由（64.0％）の回答者が選択した．質問⑭の「その他（自由記述）」を選択した 21 名（4.6％）の回答を記載された内容により分類したところ，7 名が「内面的理由があるため」，5 名が「店員の性別に関すること」，5 名が「相談する必要がないため」と回答し，4 名がその他の回答であった．
質問⑯の「その他（自由記述）」を選択した
9 名（3.4％）の回答を記載された内容により分類したところ，2 名が「内面的理由があるため」，
2 名が「相談する必要がないため」と回答し，5 名がその他の回答であった．

図 8 生理等（n=461），風邪等（n=264）について相談しづらい理由の比較（複数回答可）
1.「相談受け付けています」や「相談のみの来店でもOK」などの掲示がないから
2.プライバシーが守られていないと感じるから
3.相談しても店員には解決できそうにないと思うから
4.店員は忙しそうなので，声をかけづらいから
5.薬は買わずに相談だけしたいが，薬を買わなければならない雰囲気になってしまいそうだから
6.以前，相談したが満足する答えが返ってこなかったから
7.その他（自由記述）※質問⑯には質問⑭の選択肢 3 を設けていないため，
上記のグラフは質問⑭の選択肢 3 を除き，通し番号で示した．そのため，質問⑭の選択肢の番号とグラフの横軸の番号は一致していない．

3.3. 生理に関する相談希望（n=539）
薬局・薬店（ドラッグストア）で店員（薬剤110110平島ら；生理痛に対処するために起こす行動と利用情況

師や登録販売者）に対面で生理に関する相談を

1：質問⑲）を図 9 に示した（複数回答）．「生してみたいと回答した割合は 96 名（17.8％），

理のことは恥ずかしいため相談しづらいから」相談をしてみたくないと回答した割合は 443と回答した人が最も多く，194 名（43.8％）で名（82.2％）であった（表 1：質問⑰）．

あった．
「その他（自由記述）」を選択した 4 名

相談希望内容（表 1：質問⑱）として回答（複（0.9％）の回答は「医薬品では解決できないか

数回答）を求めたところ，77 名（80.2％）が「効ら」，「母親に相談できるから」，「過去に適当な

果のある薬について（漢方薬含む）」，28 名回答をされたから」，「男性には相談しづらいか（29.2％）が「病院を受診すべきかについて」，

ら」であった．

41 名（42.7％）が「薬以外の生理痛の対処法について」，23 名（24.0％）が「生理痛以外の生4. 相談しやすい環境

理時の症状の対処法について」，16 名（16.7％）

4.1. 対面で相談することへの抵抗感（n=443）

が「生理用品について」，15 名（15.6％）が「月と対面で相談しやすい条件（n=277）

経不順について」，11 名（11.5％）が「経血量生理に関して相談してみたくないと回答しが多い又は少ないことについて」，21 名（21.9％）

た 443 名において，対面で相談することへの抵が「低用量ピルについて」，1 名（1.0％）が「そ抗感についての設問（表 1：質問⑳）で，133 名の他（自由記述）」と回答した．
「その他（自由（30.0％）が「ある」，218 名（49.2％）が「ど記述）」の内容は，「生理前や排卵期になると肌ちらかと言えばある」，65 名（14.7％）が「ど荒れがひどくなることについて」であった．

ちらかと言えばない」，27 名（6.1％）が「ない」

生理に関して相談してみたくない理由（表
50

43.8

割合（％）

40

29.6

30

33.6
24.6

13.3

2

3

4

5

6

22.8

10.4

10
1

25.1 24.8

22.8

22.1

20

0

と回答した．

7

8

5.9
9

10

11

12

10.8

13.8

19.6

1.4 0.9
13

14

15

16

17

図 9 生理について相談してみたくない理由（n=443 複数回答可）
1.生理のことは恥ずかしいため相談しづらいから
2.相談しなくても何を購入するか決まっているから
3.緊急性があるとき以外，相談しようとは思わないから
4.相談するほど自分の症状はひどくないと思っているから
5.店員から声をかけられたら相談できるが自分からは声をかけづらいから
6.薬を勧められるのが嫌だから
7.女性に相談したいけどなかなか機会がないから
8.家族や友人に相談すれば解決できるから
9.インターネットで調べれば解決できるから
10.薬局・薬店（ドラッグストア）で相談することに抵抗があるから
11.プライバシーが守られていない（周囲に会話の内容が聞こえてしまう）と感じるから
12.「相談受け付けています」や「相談のみの来店でも OK」などの掲示がなく，店に入りづらいから
13.店員（薬剤師や登録販売者）だと頼りないと感じるから
14.医師に相談したいから又は医師に相談しているから
15.どの店員に相談するべきか分からないから
16.生理に関する悩みがないから
17.その他（自由記述）

111
111

日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)

対面で相談することに抵抗が「ある」「どちは，「オンライン（ビデオ通話）」10 名（2.8％），

らかと言えばある」と回答した 351 名に対面で「電話」18 名（5.1％），「メール，LINE」281 名

相談しやすい条件（表 1：質問㉑）について回（80.1％），「どのような環境でも薬局・薬店（ド答（3 つまで）を求めた（図 10）．170 名（61.4%）

ラッグストア）の店員には相談したくない」42

が「女性の店員に相談できる」，97 名（35.0%）

名（12.0％）であった．

が「個別ブースがある」と回答し，「その他（自相談しやすいツールについて，相談希望者と由記述）」2 名（0.7%）の内容は「電話のみであ対面で相談することに抵抗が「どちらかと言えれば相談できる」，「生理相談だと周囲に知らればない」「ない」と回答した 188 名の内訳（表たくないため，生理相談限定ではない個室があ

1：質問㉔）は，「対面」75 名（39.9％），「オン

れば相談できる」であった．

ライン（ビデオ通話）」9 名（4.8％），「電話」
9 名（4.8％），「メール，LINE」95 名（50.5％）

4.2. 相談しやすいツール（n=351）とその理由であった．
ツールを選択した理由について対面に抵抗（n=188）
相談しやすいツールについて，対面で相談すが「ある」「どちらかと言えばある」と回答しることに抵抗が「ある」「どちらかと言えばあた人に質問した．「オンライン（テレビ電話）」る」と回答した 351 名の内訳（表 1：質問㉒）を選択した理由（表 1：質問㉓-1）として，5 名（50.0％）が「表情を見て話をした方が言いた

70
60

割合（%）

いことが伝わりそうだから」，2 名（20.0％）が61.4「薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が50省けるから」，3 名（30.0％）が「実際に会って40 35.0
30

23.5

21.3

20

生理のことを話すのは抵抗があるから」と回答
17.019.517.7
5.8

10
0

した．また，「周囲の人に話を聞かれたくない

1

2

3

4

5

6

7

8

10.110.5から」，「その他（自由記述）」を選択した人は0.7
9いなかった．
「電話」を選択した理由（表 1：質

10 11

問㉓-2）として，5 名（27.8％）が「電話なら気図 10 対面で相談しやすい条件（n=351 3 つまで選択可，有効回答率 78.9%）

軽にかけることができるから」，3 名（16.7％）
が「すぐに解決したいから」，1 名（5.6％）が1.個別ブースがある
2.親身にカウンセリングしてくれる
3.女性の店員に相談できる
4.より詳しい知識を持った店員に相談できる
5.リラックスできる空間が作られている
6.病院や薬を勧めるだけではなく，対処法なども教えてくれる
7.「相談受け付けています」や「相談のみの来店でも OK」などの掲示がある店舗
8.仕事帰りの遅い時間や，出勤前の朝でも対応してくれる店舗
9.忙しそうで声をかけづらいので，予約制であれば相談できる
10.どのような条件でも対面では相談したくない
11.その他(自由記述)「薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから」，6 名（33.3％）が「実際に会って生理のことを話すのは抵抗があるから」，3 名（16.7％）が「周囲の人に話を聞かれたくないから」と回答した．また，「その他（自由記述）」を選択した人はいなかった．「メール，LINE」
を選択した理由（表 1：質問㉓-3）として，39
名（13.9％）が「薬局・薬店（ドラッグストア）に行く手間が省けるから」，67 名（23.8％）が「すぐに解決する必要がないため，メールや112
112平島ら；生理痛に対処するために起こす行動と利用情況

LINE の方が気軽に送りやすいから」，36 名いから」，1 名（11.1％）が「薬局・薬店（ドラ（12.8％）が「文字にする方が言いたいことがッグストア）に行く手間が省けるから」，2 名伝わりそうだから」，115 名（40.9％）が「実際（22.2％）が「実際に会って生理のことを話すに会って生理のことを話すのは抵抗があるかのは抵抗があるから」と回答した．また，「周ら」，20 名（7.1％）が「周囲の人に話を聞かれ囲の人に話を聞かれたくないから」，「その他たくないから」，4 名（1.4％）が「その他（自（自由記述）」を選択した人はいなかった．
「メ由記述）」と回答した．
「どの条件でも相談した

ール，LINE」を選択した理由（表 1：質問㉕-4）

くない」を選択した理由（表 1：質問㉓-4）はとして，15 名（15.8％）が「薬局・薬店（ドラ自由記述で回答を得た．その結果を内容によりッグストア）に行く手間が省けるから」，24 名分類したところ，17 名（40.5％）が「病院を受（25.3％）が「すぐに解決する必要がないため，診する，医師の方が信頼できる」，13 名（31.0％）

メールや LINE の方が気軽に送りやすいから」，が「恥ずかしい等，内面的理由」，3 名（7.1％）

14 名（14.7％）が「文字にする方が言いたいこ

が「相談以外の解決方法がある」，9 名（21.4％）とが伝わりそうだから」，25 名（26.3％）が「実が「その他」と回答した．

際に会って生理のことを話すのは抵抗がある

ツールを選択した理由について，相談希望者から」，17 名（17.9％）が「周囲の人に話を聞と対面で相談することに抵抗が「どちらかと言かれたくないから」と回答した．また，「そのえばない」「ない」と回答した人に質問した．

他（自由記述）」を選択した人はいなかった．

「対面」を選択した理由（表 1：質問㉕-1）と4．考して，47 名（62.7％）が「実際に会って話をし察た方が言いたいことが伝わりそうだから」，13
1. 生理痛経験率と医薬品の使用名（17.3％）が「すぐに解決したいから」，6 名（8.0％）が「すぐに薬や生理用品などを買いた

90％以上の回答者が生理痛を経験しており，

いから」，9 名（12.0％）が「買い物をするついそのうち約 65％が生理痛の対処のために医薬でに相談したいから」と回答した．また，「そ品を使用し，その中でも一般用医薬品等の使用の他（自由記述）」を選択した人はいなかった．

率が約 80%であることから，医薬品の購入先と「オンライン（ビデオ通話）」を選択した理由

してあげられる薬局・薬店（ドラッグストア）（表 1：質問㉕-2）として，2 名（22.2％）が「表に従事する薬剤師や登録販売者は生理痛をは情を見て話をした方が言いたいことが伝わりじめとする生理に伴う症状に悩む女性に携わそうだから」，4 名（44.4％）が「薬局・薬店（ドる機会が最も多い職種であると言える．そのたラッグストア）に行く手間が省けるから」，1 名

め，生理痛に悩む女性を減らすためには，薬局・（11.1％）が「実際に会って生理のことを話す

薬店（ドラッグストア）に従事する薬剤師や登のは抵抗があるから」，1 名（11.1％）が「周囲録販売者がそれを認識し，どのように関わり，の人に話を聞かれたくないから」，1 名（11.1％）

どのように行動・実践するかが重要である．

が「その他（自由記述）」と回答した．「電話」

関わり方の一つとして，医薬品の適切な服用を選択した理由（表 1：質問㉕-3）として，5 名のタイミングを伝えることや成分の変更があ（55.6％）が「電話なら気軽にかけることがでげられる．質問⑤と⑥から，医薬品に対して耐きるから」，1 名（11.1％）が「すぐに解決した性や依存の心配を訴える人が，生活への影響の113
113

日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)

有無にかかわらず一定数いることが明らかにかけづらいから」191 名（41.4%），「相談してもなった．生理痛の対処に用いられる医薬品は短

店員には解決できそうにないと思うから」169

期間の使用であるため，耐性や依存の心配はな

名（36.7%）との意見が多かった．また，生理いと考えて良いが，一般消費者には広く知られに関して相談してみたくない人の最も多い理ていないことが明らかになった．また，生活に由は「恥ずかしいから」194 名（43.8%）であっ支障が出る痛みを感じる人の 4 人に 1 人は家た．これらの結果より，生理に関して相談しづ

族や友人から医薬品を使用しない方が良いとらい・相談しようと思わない要因は，薬局・薬言われたことがあると回答した．薬剤師や登録店（ドラッグストア）の相談環境と女性の内面

販売者の介入により医薬品の正しい知識を伝的な情況が原因であると考えられる．また，薬え，そのような不安や誤解を解消することで，局・薬店（ドラッグストア）での相談方法とし医薬品の使用により生理痛が改善される人がて最も一般的な方法が対面での相談であるが，増えると考えられる．

対面で相談することに抵抗がある人（「ある」と回答した人 30.0%と「どちらかと言えばある」と回答した人は 49.2%の合計）は約 80%に達す

2. 薬局・薬店（ドラッグストア）での相談と情況ることが明らかになった．相談しやすい環境に

全回答者 539 名のうち，生理痛を訴える人がついては，「女性の店員に相談できる」170 名

509 名（94.4%）いる中で，生理についての相談（61.4%），「個別ブースがある」97 名（35.0%），

経験がある人は 39 名（7.2%）であり，相談す「より詳しい知識を持った店員に相談できる」

る方は稀であることが明らかになった．しかし，

65 名（23.5%）の順に多かった．対面で相談す経験がある 39 名のうち，30 名（76.9%）は悩る場合は女性の店員に相談したいと回答した

みが解決した，又は解決につながったと回答し割合が約 60%であった．そのため，「生理に対た．この結果から，薬局・薬店（ドラッグスト

するお悩み，個別ブースで女性店員が対応しまア）で店員（薬剤師や登録販売者）に相談するす」等の張り紙を医薬品売り場等に掲示するこことで生理に関する悩みの大部分が解決できとで「薬局・薬店（ドラッグストア）＝生理のることが明らかになった．そのため，相談は，相談ができるところ」と認識してもらい，「相生理に関する悩みを持つ女性を減らすことが談する」という行動が導かれる可能性がある．

できる手段として大いに期待できると考える．

薬剤師や登録販売者が介入しても，生理に関しかし，風邪や頭痛などの多くの人が経験するする悩みを直接的に解決できない場合もある．

悩みについて約半数（51.0%）が相談しやすい

例えば，医師の診察が必要な症例や何らかの疾と回答したが，生理などの悩みについて相談し患が考えられる場合は，受診勧奨をする必要がやすいと回答していたのは 14.5%で，生理に関あり，これは薬剤師や登録販売者が直接的に解する悩みは相談しづらい内容であることが明決したとは言えない．しかし，受診勧奨によりらかになった．

疾患が早期発見されることで，患者にとって適生理について相談しづらいと回答した人の切な治療を受けることができる機会となる点

理由として「女性や生理に詳しい人に相談した

では薬局・薬店（ドラッグストア）における相いが，誰に声をかければよいか分からないから」談や情報の聴取は大変重要なことであると考295 名（64.0%），「店員は忙しそうなので，声を

える．
114
114

平島ら；生理痛に対処するために起こす行動と利用情況

3. 相談しやすい環境
5．総

対面での相談に抵抗がある割合が高かった括ため，対面での相談以外にも有効な相談ツール
について分析した．対面での相談に抵抗がある

本研究から薬局・薬店（ドラッグストア）で351 名を対象とした質問では相談しやすいツ

相談することにより生理に関する悩みが解決

ールとして「メール，LINE」281 名（80.1%），

する可能性が高いことが明らかになった．薬「どのような環境でも薬局・薬店（ドラッグス

局・薬店（ドラッグストア）での相談環境や女ト ア ） の 店 員 に は 相 談 し た く な い 」 42 名

性店員が対応する等の体制，メールや LINE 等（12.0%），「電話」18 名（5.1%），「オンラインの対面以外の相談ツールを整えることにより（ビデオ通話）」10 名（2.8%）の順であった．

相談の機会を増やすことができれば，薬剤師や生理に関する相談希望者（96 名）の相談内容

登録販売者が受診勧奨や一般用医薬品等の提は，77 名（80.2%）が「薬について」，41 名（42.7%）

案，医薬品以外の対処法の提案をする機会が増が「薬以外の対処法について」，28 名（29.2%）

え，生理痛で悩む女性を減らすことができるとが「受診について」であるが，「薬以外の対処考えられる．しかし，女性の内面的な問題と薬法について」や「受診について」については，

局・薬店（ドラッグストア）での環境が相談すオンラインや文章，画像等で十分に対応できる

るという行為の障壁となっていることが明らと考える．「薬について」の相談も，すぐに購かになった．内面的な問題は，昔から生理の話入・使用したい場合を除き，オンラインや文章，題がタブー視されていることが原因であると

画像等での相談対応が可能であると考える．さ考える．薬局・薬店（ドラッグストア）は薬剤

らに，オンラインやメール，LINE の利点とし師や登録販売者が従事しており，医薬品以外のて，対面と同様に実際の商品を提示しながらや健康に関することも相談対応できる環境でありとりができる点や，インターネットを利用しる．その一方で，薬剤師や登録販売者に対するてホームページ等の情報や添付文書を提示し信頼性の低さも問題となるが，信頼性が低い原ながら話ができる点が挙げられ，多くの情報を因の１つとして相談を希望する一般消費者が提供することができると考えられる．このよう少ないことが考えられる．相談時の対応によりに，生理に関する悩みの解決は対面以外のツー

信頼性を向上させることも可能であると考え

ルの使用も有効的であると考えられる．

る．

アンケートの実施は，コロナ禍であることや今回のアンケートの対象は一般消費者であ生理に関する内容であるため Web 上で実施さり，店員の知識については触れていないが，店れた．そのため，回答者は日常生活で Web を員は信頼できないと回答した人もいたことか

使用し，Web アンケートに回答する意思のあるら，今後，薬剤師や登録販売者を対象とした生方に限られる．また，回答者は 20 歳代を対象

理に関する知識や応対についての調査が必要にしていたことから，回答が現実社会の女性全になると考えられる．

体を一般化した回答ではないが，平均初経年齢は 12.5 歳であり，日本産婦人科医会の報告

利益相反

7)

（12.3 歳） と同等であったことから，回答者
開示すべき利益相反はない．

の集団は平均的な集団であると言える．
115
115

日本地域薬局薬学会誌 Vol.10, No.2, 102-116 (2022)

2021 年 8 月 9 日アクセス.
4)

引用文献

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合,1)

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https://www.mhlw.go.jp/toukei/saikin/hw/jinkス.
5)

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2)15 日アクセス.

也, 奥田博之, 年齢別にみた月経の実態

厚生労働省研究班（東京大学医学部藤井と そ の 対 応 , 母 性 衛 生 , 47, 189-189

班）監修: 女性の健康推進室 ヘルスケ

（2006）.
6)

アラボ, https://w-health.jp, 2021 年 7 月 28
3)池田智子, 後藤由佳, 難波梓沙, 中塚幹岩崎和代, 串谷由香里, 看護系大学生の日アクセス.

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学紀要, 9, 41-49（2019）.
7)

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公益社団法人 日本産婦人科医会: 思春https://www.daiichisankyo-hc.co.jp/site_loxo

期とは, https://www.jaog.or.jp/note/思春期

nin-s/understand/periods/,とは, 2022 年 6 月 16 日アクセス.

116
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