企業の成⻑を⽀援するSaaS型 クラウドERPシステム
NetSuiteのご紹介

2022年1月18日
日本オラクル株式会社
NetSuite事業統括

Oracle NetSuite事業︓Global ♯1 Cloud ERP

10,000
NetSuite

1998

Oracle28,0004,500
21510122020

Evan Goldberg
米Oracle社 NetSuite 開発担当エグゼクティブバイスプレジデント
米Oracle社にて8年間の間、要職を歴任。Oracle社のデータベース技術開発の経験を核に、クラウドERP「NetSuite」を開発。
2Confidential – © 2020 Oracle Internal/Restricted/Highly Restricted

20

NetSuite 中小市場におけるクラウドERPのマーケットリーダー(2020)•NetSuiteは、SaaS and Cloud-Enabled Midmarket
Finance and Accounting Applications市場におけるリーダーの地位を保持しました。

• 多言語/各国の税制対応• SuiteSuccessの差別化• マルチテナントのSaaSアプリケーションの安定性と拡張性【 出典 】IDC MarketScape :Worldwide SaaS and Cloud-Enabled Midmarket ERP Applications 2020 Vendor Assessment（2020年に米国の調査会社IDCの実施した、中堅・中小企業向けSaaSクラウドERP市場調査での結果。

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Confidential – © 2020 Oracle Internal/Restricted/Highly Restrictedお客様の声米国CDC（米国疾病予防管理センター）“今回のコロナの件でも緊急対応などはNetSuiteがあることにより実現できている,エボラの時にはなかったので本当に感謝している “（⽶国疾病予防管理センター/COO）

Bedford Industries, Inc.（米国）“NetSuiteのクラウドシステムを積極的に活用する事で、コロナの状況下でも業務が⽌まることなくビジネスを続けられています。”（Jay Milbrandt/President at Bedford Industries）

卸/小売業者様（豪州）“NetSuiteを活用する事で、「社内情報の⾒える化」と「⾃動化」を実現できました。
また、テレワークも実現できた事から、コロナのこのような状況下でも従業員の雇用維持、安全確保が出来たと思っています”

医療機器製造会社様（日本）“NetSuiteのクラウドシステムの利用により、緊急事態宣⾔後のテレワーク対応が実現できた。
働き⽅改⾰への対応や社員及びその家族の健康への安全対策に役⽴っている”
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多数の国内導入実績
卸売・商社/流通・小売(EC)製造

IT・Software+5© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

サービス

エンタープライズ

NetSuite主要機能概要
ワークフロー管理

ダッシュボード
経営情報

各種上⻑への各種承認ワークフロー

顧客360°管理

KPI(主要業績評価指標)
リマインダ・グラフ・レポート・表

E-Commerce

マーケティング活動

商談・⾒積管理

販売予測管理営業活動管理カスタマーサポート
保守

カスタマーベンダー
ポータル

サイトホスティング

ショッピングカート

クロスセル・アップセルページ分析、SEO

コンテンツ配信CDN

プロモーション

受注・売上管理

発注・購買管理
仕⼊先管理

供給数量/発注点

購買発注

買掛⾦・未払⾦

⽀払請求書

仕⼊先返品

主なオプション

・複数⼦会社管理
・製造管理
・需要供給計画・ECサイト構築

ロット・シリアル管理

複数倉庫管理IFRS対応

経費処理

総勘定元帳

仕訳⼊⼒

カスタマイズ基盤（スイートクラウドプラットフォーム）

6

リアルタイムシングル
データベース
在庫管理

⼊出荷管理

得意先管理

請求書

受注処理

売上処理

返品処理・クレメモ

売掛⾦管理

前受⾦管理

売価管理

在庫移動管理在庫棚卸管理

主なオプション

・プロジェクト管理
予算実績管理
貸借対象表
損益計算書
キャッシュフロー・フィナンシャル管理
会計管理
財務会計管理・代理店管理管理会計レポート
債権管理 債務管理 ⼊出⾦管理 自動仕訳
決算処理
・拡張調達管理

NetSuite 共通機能

Web API基盤（ウエブサービスインターフェイス）

業務上のロール別ダッシュボード

従業員管理（経費精算、カレンダ）

監査証跡の自動記録

多⾔語・多通貨・税制管理

セグメント（部門、クラス、場所）管理

BI （データ抽出・レポート・出⼒）

CSVインポート・エクスポート

会社・顧客・ベンダ・アイテム・科目管理© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

ビジネス状況をリアルタイムかつビジュアライズに可視化
ダッシュボードにより、ユーザの役割に応じた経営データをリアルタイムに把握可能です
さらに、ダッシュボードを起点として、ユーザの役割に応じたすべての業務にアクセス可能です
各役割毎にやらなければならない業務を数値化し表示することで業務の漏れを防ぎ効率化を促進

ダッシュボード イメージ

各役割ごとに必要な差作業だけを業務グループに整理して「お気に⼊り(ショートカット)」を作成可能

7© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

グローバル検索機能でNetSuite内にある全データを検索可能
ex) 伝票番号、顧客名、担当者名、商品名

ユーザの役割に応じて必要な経営情報を可視化して表示することが可能
それぞれの⾦額、数字をクリックすることで明細にドリルダウンし明細詳細の確認も可能

偽クラウド vs 真のクラウド
真のクラウド 複数テナント型SaaS

偽クラウド
9%
ソフトウェアライセンス

68%
サブスクリプション料金

カスタマイゼーションと実装

カスタマイゼーショ
ンと実装

ハードウェアトレーニング

ITスタッフメンテナンス
トレーニング

自社運用型継続コスト• 修正とパッチの適用• ダウンタイム• パフォーマンス調整

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クラウドコンピューティング継続コスト• カスタマイゼーションの書
き換え• 統合の書き換え© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

• ハードウェアとネットワークの維持/アップグレード• セキュリティとデータベースの維持/アップグレード• 修正とパッチの適用• ダウンタイム• パフォーマンス調整

ソース：Gartner、The Hurwitz Group、Yankee Group decision note Technology Analysis、NetSuite常に最新バージョンをご利用可能
変化の早い昨今のビジネス環境では、3年前や5年前のパッケージは陳腐化しますがNetSuiteのソフトウェアは常にアップデートされ、変化するビジネスにあったサービスを提供します項目
更新頻度

1年間に2回

更新内容

1回につき100項目前後の機能追加・更新

互換性

アップグレードが実施される場合、基本的にはプラットフォームとしてカスタマイズ層とのAPIは互換性が担保(事前プレビュー環境でカスタマイズ部分を確認可能）

アップグレード作業

9内容

スクラッチ開発(オフコン)
国産パッケージ

自動的に実行(オラクルが作業実施)

更新費用

無償(ライセンス契約内に含む)※例えば、サーバ保守切れにともなうパッケージ更改費用などは、NetSuiteでは発生しません。

保守作業

お客様作業なし(全てオラクルが対応、サーバー保守費用等不要)© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

海外パッケージNetSuiteデータセンター
世界基準の安全性

米国・欧州に5ヶ所のデーターセンターを配置
Oracle Cloud Infrastructureへは移⾏中(ロンドン・フランクフルトでは稼働開始)
6TB/日データ増に対応
99.5% アップタイムのサービスレベル保証
99.99% アップタイム実績(直近12ヶ月)
稼働状況 http://status.netsuite.com にて公開
128bit SSL セキュリティ通信
5億件/日のWebリクエストを処理
220万＋/四半期 のログイン
40,000拠点以上の顧客ベース
20分間/週 のメンテナンスタイム
2回/年 の自動アップグレード
1個のコードベース
第3者機関による監査認証を毎年更新

10© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

グローバルな取引業務をサポートする機能群

OneWorld – 国内外の⼦会社まで⼀元管理（オプション機能）
グローバルな取引業務をサポートすることを前提に開発されており、買収先海外現地企業、現地工場等での導⼊に最適
複数通貨での取引管理、 複数拠点の在庫管理、納期管理 等

€＄

元
導⼊事例

฿

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対応言語一覧（20言語）＄￥

拠点別在庫状況11

20言語, 190＋通貨に対応しています

基軸通貨へ換算した分析

納期回答• Japanese 日本語• Chinese (Traditional) 繁体中国語• Chinese (Simplified) 簡体中国語• Czech チェコ語
• Danish デンマーク語• Dutch (Q2 2011) オランダ語• English (International) 英語• English (U.S.) 英語• French フランス語• French （カナダ） フランス語• German ドイツ語
• Italian イタリア語• Korean 韓国語• Portuguese (Brazilian) ポルトガル語• Russian ロシア語• Spanish スペイン語• Spanish （南アメリカ） スペイン語• Swedish スウェーデン語• Thai タイ語• Turkish トルコ語

設定レベルでカスタマイズを可能にするプラットフォーム
ビジネス変化にシステムが対応できる様、クラウドサービスでありながらお客様の要望に応じて、設定レベルでカスタマイズを可能とする柔軟性のあるプラットフォームを提供します
ベンダーに依頼せずともユーザー様にて容易に設定可能です
注文書画面

マスタやトランザクションデータへ新規項目・カスタムレコードを設定により追加可能

注文書画面
日付の項目「契約日付」を追加した例です➡ ビジネスの変更に伴う、管理項目の変化に費用かけずに対応
⼊⼒項目の名称(タイトル)を貴社の⾔葉に変更可能 (例︓顧客→取引先 など)➡ 現⾏業務から違和感なく適応新しい⼊⼒フォームの作成やチェックロジックの追加可能➡ データ⼊⼒の容易性や正確性を実現
⾼度なアドオンを構築できるプラットフォームもご用意しております12© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

各画面の名称の⼀括変更全ての画面の「顧客」という名称を「取引先」に更新する例です柔軟で容易なワークフロー設定
承認についてはNetSuite上のほぼすべての業務処理に対し、プログラム開発を⾏うことなく、分岐条件、承認ルート、承認階層を柔軟に設定することが可能です
ワークフロー設定画面<設定内容例>
1. 申請

申請者がトランザクションを新規に保存し、承認申請が可能となります

2. 承認待ち

申請が出されると、トランザクションはロック状態となり編集不可となります
承認者にはメールが送信され、承認、却下のボタンが表示されます①③②

3. 承認済み④

承認者によりトランザクションが承認されるとロック状態が解除され、次のアクションへ移⾏することが可能になります例) ・⽀払の申請／承認済み⇒出⾦票の確定等 など

4. 却下処理

左の例では、承認者によりトランザクションが却下されると「1.申請」のステップへ戻ります
申請者は修正を加え、再度承認申請を出すことが可能です

(活用例)

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・担当が⾼額な⾒積提示するとき、役席者の承認を得る
・⾼額な発注は、財務担当役員の承認を得る
・新規顧客登録は、営業が情報を登録し、経理部門が承認する

周辺システムとのデータ連携
NetSuiteでは周辺システムと最適な連携を可能とする多彩なモジュールやAPIを標準でご利用いただけます
カスタマー
サポート管理FTP ゲイトウエイ

需要計画
供給計画
発注仕入管理出荷・納入管理
在庫管理
債権債務管理プロジェクト管理
サービス・リソース管理

Web Service API (RESTful HTTP)© 2020 Oracle and/or its affiliates. All rights reserved.

ERP(2階層）SQL Queries
SORP Web Service
SuiteScript(JavaScript) API
パートナーソリューション
パートナーソリューション(iPaaS等))

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業種向けアプリケーション
顧客・アイテム

CRM
マーケティング
E-Commerce
受注売上管理

製造管理
部品表
所要量

CSV インポート/エクスポート
エクスポート生産WMS・3PL

売上・顧客・⼊⾦
マスター

製造指図・製造実績
BOMマスター

出荷指示・出荷実績
アイテムマスター従来とは異なる導入方法（SuiteSuccess）
従来型 導入モデル

75％が失敗 (Gartner社調べ）

膨⼤な量の要件確認

独自性の⾼いカスタマイズ

導入サービス︓
⻑期間に渡る要件の確認

⻑期間のカスタマイズを経て実装、年単位のプロジェクト

⻑期間のプロジェクト、⾼コスト、⾼リスク
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SuiteSuccess 導入モデル
低リスクで安全に実運用開始が可能

事前構築された”リーディングプラクティス”を、要件に合わせて調整(Alignment)

実装戦略を最適化(Walkthrough)事前構築された製品にアドオン機能を完備して有効化(Personalization)

リーディングプラクティス︓27,000社の導⼊で培われた業界・業務標準プロセスに基づき、事前に設定・構成されたERPのコアとなる環境をベースに導⼊提供

SuiteSuccessの目的:本来のERPの良さを導入当初から実感してもらうこと•6(2)• リーディングプラクティス 27,000
ERP• ビジネスを実⾏するために必要充分の機能を網羅• All Based On Leading Practices
KPI()
88150
20100
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Go-Live

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稼働までの期間とコストを⼤幅に短縮が可能
6
縮ERP/

縮100

SuiteSuccessStandard
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10/

Stairway for SuiteSuccess（段階的な導入ステップ）

優位• 電子メールマーケティング• アドバンスト計画

加速• eコマース• 複数帳簿会計

展開強化確立• プロジェクト管理• アドバンストレポーティング• 海外子会社展開• 計画と予算策定• 財務会計管理• 分析とダッシュボード• 在庫管理• 購買販売管理

増加：
増加：

減少：

ビジネスインサイト

レポーティングの時間とリソース
80%

注文処理の効率75%

帳簿締めまでの時間
65%

70%

請求書管理の効率

ITサポート費用
60%

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60%

NetSuite特徴 – 競合優位点
オールインワン
受注、発注、在庫、総勘定元帳(会計)をカバー。CRM、ワークフロー、BI、⼦会社管理、外貨対応
SuiteSuccess 20年のサービスで培われたプリコンフィグされた標準業務プロセス

リアルタイムシングルデータ
ベース 単⼀のデータソース
 リアルタイムのレポーティン
グと可視化
 複雑性を排除し、低リスクかつ低コスト
 ⾼い拡張性 アップグレードがシームレス

グローバル対応グローバルな取引業務をサポートすることを前提に開発
複数通貨での取引管理、 複数拠点の在庫管理、納期管理等

真のCloud ERPサービス
世界で最初のCloudベースERPとして誕生
年2回の定期的な自動バージョンアップ
マルチテナントアーキテクチャ
Oracle Cloud
Infrastructureでのサービス開始（イギリス・ドイツ）

CLOUD ERP #1
eコマース

シングルCRM
データソー
ERP/バックオフィスス

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以下の事項は、弊社の⼀般的な製品の方向性に関する概要を説明するものです。
また、情報提供を唯⼀の目的とするものであり、いかなる契約にも組み込むことはできません。
以下の事項は、マテリアルやコード、機能を提供することを確約するものではないため、購買決定を⾏う際の判断材料になさらないで下さい。
オラクル製品に関して記載されている機能の開発、リリース、時期及び価格については、弊社の裁量により決定され、変更される可能性があります。
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