⾃分のことばかり考えていませんか︖

周りを笑顔にし、よい影響を与える働き⽅
株式会社ドクタートラスト
保健師 佐藤せな© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

職場の「いきいき」⼈材と「げんなり」⼈材「いきいき」⼈材「げんなり」⼈材

・ 周囲に活⼒を⽣じさせてサポート
・ ⼈々の気分を⾼め、⼒を引き出す
・ STELLA⼈材

・ 気⼒を吸い取り弱気にさせる・ ⼈のいい気分や情熱を消し去ってしまう
・ ブラックホール★STELLA⼈材とは★
職場にエネルギーをもたらしながら⾃らもいきいきと働くことができる理想的な⼈材「いきいき」⼈材が増え、「げんなり」⼈材が減ると、笑顔と良い影響を与える働き⽅が循環しやすい© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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周囲に良い影響を与えることができるSTELLA⼈材の特徴
STELLA⼈材の特徴★ ⼼⾝の健康状態が良好★ 会社や仕事が好き★ ストレス耐性が⾼い★ 仕事に対する姿勢がポジティブ★ ワーク・エンゲイジメントが⾼い
ドクタートラストストレスチェック研究所HPより引⽤

STELLA⼈材を増やし、職場に良い影響をもたらすには、ポジティブな組織⾵⼟づくりが必要︕© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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ストレスチェックからわかるポジティブな組織⾵⼟レベル
トラスティスコアは４つの観点から⾒た職場環境指標
尊重・尊敬• 上司からふさわしい評価を受けている• 職場ではいろいろな⽴場の⼈が職場の⼀員として尊重されている

話しやすさ・⾃然体• 活気かわいてくる• いきいきする

上司からふさわしい評価を受けている
職場ではいろいろな⽴場の⼈が職場の⼀員として尊重されている問題解決・挽回

助け合い・挑戦• 職場の仕事の⽅針に⾃分の意⾒を反映できる• 失敗しても挽回するチャンスがある
職場である• 職場の雰囲気は友好的である• 仕事で⾃分の⻑所をのばす機会がある

4軸のスコアを伸ばしていくことで、職場の雰囲気や⾵⼟という点における職場環境はポジティブになっていく︕© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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ポジティブな組織⾵⼟をつくるための取り組み例
コミュニケーション促進のためのインフラ整備

笑顔を作ったら楽しくなる︕

オンラインミーティング、チャット機能活⽤、社内SNS

管理職対象研修
⼼理的安全性・ウェルビーイング

1on1ミーティング

社内に向けて様々な企画を発信する取り組み

所属部署を越えて社員同⼠で感謝の気持ちを伝えあう機会創出

健康増進イベントの開催など

ポジティブな組織⾵⼟につながる好ましい思考や⾏動を⽣み出す環境作り© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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ポジティブな組織⾵⼟を強化する３つのポジティブ戦略
組織だけでなく各個⼈が周囲に良い影響を与えながらいきいきと⼒を発揮するには…

「ポジティブ戦略」＼ 4つの戦略は互いに関連し強化しあう ／組織⾵⼟意味づけ

ポジティブ戦略

⼈間関係

コミュニ
ケーション
参考文献︓キム・キャメロン「困難な組織を動かす人はどこが違うのか︖POSITIVE LEADERSHIP」日経BP・日本経済新聞出版© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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1.ポジティブな⼈間関係の築き⽅● ポジティブなイメージから学ぶほうが効果的・効率的→ うまくいっている点を認め褒める

あなたは○○な点が強いね︕
それをもっと伸ばそう︕︕● 互いに助け合い、互いを讃えあう
例）経営再建当時のJALの取り組み
⾶⾏機の到着が遅れた時に、次の便の遅れを防ぐためにJALでは「オールコール」と⾔って、⼿の空いている職員が内線電話で集められ、機内清掃を⼿伝う。⼿伝いが終わると社員は各業務に戻る。
そこで活⽤されるのがサンクスカード。このカードは名刺⼤のサイズで全社員に配布されており、その場で感謝の念を伝えられる。
お互いを讃えあう社内⽂化を醸成する機会ともなる。
© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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2.ポジティブなコミュニケーションの取り⽅
⾮常に興味深い提案だ︕努⼒に感謝する。
ただ、いまの説明の中で課題がいくつかあるように思う。
POINT提案です︕

評価するのではなく状況を叙述するだからこの提案をこのまま承認するにはためらいがある。
POINT

状況がもたらす客観的な結果や個⼈的感情を述べる

課題に取り組むために特別チームを作って君を⽀援するというのはどうかな︖
POINT

受け⼊れ可能な代替案を⽰す© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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3.ポジティブな意味づけ
仕事を天職だと思い、⾃分のしていることは正しく善良な⾏為だと確信するほど、仕事は意味を持つようになる

作業

キャリア天職A

B「レンガを積んでいるんだ」
命じられたままに作業するだけつらい労働だが、⾷べるために⽇々耐えるのみという状態。働く⽬的・動機は報酬を得ること。

「⼤きな建物を作っているんだ」
仕事を業績と捉えて、⾃分の地位と名誉のために努⼒する。
働く⽬的・動機は⾃⼰の向上、年収、地位、評価、キャリア等の上昇「歴史に残る⽴派な聖堂を作るんだ、⼈々が集まり幸せな場所にする︕」

C

仕事に社会的意義を⾒出し、誰のどんな役に⽴っているのか理解している。
仕事の意義や価値を⾃分だけでなく、社会全体の中で捉えることができる。
たとえつらい労働でも明確な意義を持ち、前向きに努⼒が継続できる© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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周りによい影響を与えているかチェックしてみましょう□ 同僚の抱える困難に気付いて思いやりを⽰せるよう情報が共有されていますか︖□ ⽇々多くの同僚に感謝の気持ちを表していますか︖□ 同僚たちに弱みよりも「強み」に関するフィードバックを多く与えていますか︖□ 同僚の⾏為にネガティブなフィードバックをする時は、その⼈⾃⾝にではなく、問題⾏動とそれがもたらした結果に注⽬して話をしていますか︖□ 取り組んでいる仕事の社会的意義や誰のどんな役に⽴っているのかを明らかにし、「天職」に前向きに取り組めるようサポートしていますか︖

笑顔やポジティブな影響を発信していきましょう︕© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

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担当 産業保健師のひとこと

産業保健師 佐藤 せな

⽇々の⼼がけ次第で周囲によい影響を与えることができます。
ポジティブな⼈間関係の築き⽅、ポジティブなコミュニケーションの取り⽅、ポジティブな意味づけを意識して、よい影響を与える相⼿が増えるほど、笑顔が循環し、ポジティブな組織⾵⼟が作り上げられていきます。皆さんが発信者となって、ご⾃⾝も周りの⽅もますますいきいきと活躍していきましょう︕

衛⽣委員会資料の動画版が、⼀部無料でご覧いただけます︕
無料動画を⾒る ▼https://vimeo.com/ondemand/2301stella＜権利について＞
動画についての権利は株式会社ドクタートラストが所持します。
衛⽣委員会等の活性化を⽬的とした、社員様への共有等については、ご⾃由にご利⽤頂けます。
＜ご活⽤例＞
・ 社内の衛⽣委員会等での利⽤・配布
・ 社内で実施する⾃社社員健康教育ためのセミナー
・ 社内での情報共有のための、掲⽰やイントラネット上での閲覧
なお、許可のない再配布・加筆加⼯は禁⽌とさせていただきます。

動画のフルバージョンは有料となります。
詳しくは無料動画の概要欄をご確認ください。など＜ご遠慮いただきたいこと＞・ インターネット上での不特定多数への再配布や、無断掲載
・ 商⽤利⽤・ 加筆加⼯ など© 2022 Doctor Trust Co., Ltd.

10ドクタートラストのサービス⼀覧
https://doctor-trust.co.jp/sangyoui/

https://www.stresscheck-dt.jp/

https://doctor-trust.co.jp/ailesplus/

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少しでもお困りごとがありましたらいつでもご連絡ください︕

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外部相談窓⼝［アンリ］

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ドクタートラスト公式ホームページ

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