浜松市リハビリテーション病院
通所リハビリテーション、介護予防通所リハビリテーション運営規程（事業の目的）第１条 浜松市が開設する浜松市リハビリテーション病院（以下「事業所」という。）が行う指定通所リハビリテーション及び介護予防通所リハビリテーションの事業（以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の職員（以下｢職員｣という）が、要介護状態（介護予防通所リハビリテーションにあっては要支援状態）にある高齢者に対し、適正な指定通所リハビリテーション及び指定介護予防通所リハビリテーションを提供することを目的とする。
（運営の方針）第２条 指定通所リハビリテーションの提供にあたっては、職員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、理学療法、作業療法その他必要なリハビリテーションを行うことにより、利用者の心身の機能の維持回復を図る。
２ 指定介護予防通所リハビリテーションの提供にあたっては、事業所の従業者は、要支援者が可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、理学療法、作業療法その他必要なリハビリテーションを行うことにより、要支援者の心身機能の維持回復を図り、もって要支援者の生活機能の維持又は向上を目指すものとする。
３ 事業の実施に当たっては、浜松市、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
（名称及び所在地）
第３条 事業を実施する事業所の名称及び所在地は次のとおりとする。
① 名称

浜松市リハビリテーション病院② 所在地 静岡県浜松市中央区和合北１丁目６－１（従業者の職種、員数、及び職務内容）
第４条 事業所に勤務する職種、員数及び職務の内容は次のとおりとする。
① 管 理 者 １名（常勤兼務）
管理者は、事業所の従業者の管理及び業務の管理を一元的に行う。
② 従業者
医師 ５名以上（常勤兼務）

療 法 士 ４名以上（常勤兼務、ともに１単位、２単位、３単位を兼務）
介護職員 ２名以上（常勤兼務１名、非常勤専従１名） ※事務兼務
従業者は、指定通所リハビリテーション及び指定介護予防通所リハビリテーションの提供にあたる。
1

（営業日及び営業時間）第５条 事業の営業日及び営業時間は、次のとおりとする。
① 営業日 国民の祝日を含めた月曜日から金曜日。ただし、５月大型連休及び１２月２９日から１月３日までを除く。
② 営業時間 １単位 午前 ８時５０分 から 午前１０時２０分
２単位 午前１０時３５分 から 午後１２時 ５分
３単位 午後 １時３０分 から 午後 ３時００分
４単位 午後 ３時１５分 から 午後 ４時４５分（利用定員）
第６条 指定通所介護の利用定員は２０名／単位とする。
（内容及び利用料等）
第７条 指定通所リハビリテーション及び指定介護予防通所リハビリテーションの内容は以下のとおりとし、サービスを提供した場合の利用料の額は、介護報酬の告示上の額とし、当該通所リハビリテーション及び介護予防通所リハビリテーションが法定代理受領サービスであるときは、介護報酬告示上の額に各利用者の介護保険負担割合証に記載された負担割合を乗じた額とする。
① 機能訓練② 健康チェック
③ リハビリマネジメント（介護給付、介護予防給付）④ 短期集中個別リハビリテーション実施加算（介護給付）⑤ 運動器機能向上（介護予防給付）
２ 日常生活において通常必要となる費用で利用者が負担すべき費用は、実費を徴収する。
３ 利用の中止又は休止の連絡が利用予定日の前日（前日が日曜日、祝日の場合はその前日）の１７時までにない場合は、キャンセル料として１，１００円（税込）を徴収する。
４ 前各項の費用の支払いを受ける場合には、利用者又はその家族に対して事前に文書で説明をした上で、支払いに同意する旨の文書に署名（記名押印）を受けることとする。
（通常の事業の実施地域）
第８条 通常の事業の実施地域は、浜松市内とする。
（苦情処理）
第９条 管理者は、提供した通所リハビリテーションに関する利用者からの苦情に対して、迅速かつ適切に対応するため、担当職員を置き、解決に向けて調査を実施し、改善の措置を講じ、利用者及び家族に説明するものとする。

2

（サービスの利用に当たっての留意事項）
第10条 職員は、利用者に対して職員の指示に従ってサービス提供を受けてもらうよう指示を行う。
２ 職員は、事前に利用者に対して次の点に留意するよう指示を行う。
① 気分が悪くなったときはすみやかに申し出る。
② 共有の施設・設備は他の迷惑にならないよう利用する。
③ 時間に遅れた場合は、サービスが受けられない場合がある。
（緊急時における対応方法）
第11条 このサービスの提供を行っているときに利用者に病状の急変等が生じた場合は、必要に応じて 臨時応急の手当てを行うとともに、速やかに主治医への連絡を行い、指示を求める。
（事故発生時の対応）
第12条 事業者は、利用者に対するサービスの提供により事故が発生した場合には、速やかに浜松市、利用者の家族、居宅介護支援事業者等に連絡を行うとともに、必要な措置を行う。
２ 事業者は、サービスの提供に伴って、事業所の責めに帰すべき事由により賠償すべき事故が発生した場合には、速やかに損害賠償を行う。
３ 事業者は、前項の損害賠償のために、損害賠償責任保険に加入する。
（個人情報の保護）第13条 事業者は、利用者の個人情報について「個人情報の保護に関する法律」及び厚生労働省が策定した「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取り扱いのためのガイドライン」を遵守し適切な取扱いに努める。
２ 事業者が得た利用者の個人情報については、事業所での介護サービスの提供以外の目的では原則的に利用しないものとし、外部への情報提供については必要に応じて利用者又はその代理人の了解を得るものとする。
（非常災害対策）第14条 事業者は、防火管理についての責任者を定め、非常災害に関する防災計画を作成し、非常災害に備えるため、定期的に避難・救出等訓練を行う。
（虐待防止に関する事項）
第15条 事業所は、利用者の人権の擁護、虐待の発生又はその再発を防止するため次の措置を講ずるものとする。
（１）虐待防止のための対策を検討する委員会（テレビ電話装置等を活用して行うことができるものとする。）を定期的に開催するとともに、その結果について従業者に周知徹底を図る（２）虐待防止のための指針の整備（３）従業者に対し虐待を防止するための定期的な研修の実施
3（４）前３号に掲げる措置を適切に実施するための担当者の設置（その他運営に関する重要事項）
第16条 事業者は、職員の質的向上を図るための研修の機会を次のとおり設けるものとし、また、業務体制を整備する。
① 採用時研修 採用後６か月以内② 継続研修 年１回
２ 事業所の設備及び備品等の衛生的な管理に努め、事業所において感染症が発生し、又はまん延しないように、必要な措置を講じるものとする。
３ 職員は、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持する。
４ 事業者は、職員であった者に、業務上知り得た利用者又はその家族の秘密を保持させるため、職員でなくなった後においてもこれらの秘密を保持すべき旨を従業者との雇用契約の内容とする。
５ 事業所は、適切なサービスの提供を確保する観点から、職場において行われる性的な言動又は優越的な関係を背景とした言動であって業務上必要かつ相当な範囲を超えたものにより従業者の就業環境が害されることを防止するための方針の明確化等の必要な措置を講じるものとする。
６ 事業所は、感染症や非常災害の発生時において、サービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画を策定し、当該業務継続計画に従い必要な措置を講じるものとする。
７ この規程に定める事項のほか、運営に関する重要事項は浜松市と事業所の管理者との協議に基づいて定めるものとする。

附 則
この規程は、平成３１年４月１日から施行する。
この規程は、令和２年 ７月２０日から営業時間変更により改訂する。
この規程は、令和２年１０月 １日から営業時間追加により改訂する。
この規程は、令和３年１２月 １日から利用定員変更により改訂する。
この規程は、令和４年 ８月 １日から営業日及び営業時間変更により改訂する。
この規程は、令和４年１２月 １日から改訂する。
この規程は、令和５年１０月 １日から利用定員変更により改訂する。

4