認定社会福祉士制度

スーパービジョン実施マニュアル～個人スーパービジョン用～

Ver3.12023 年 9 月 18 日

認定社会福祉士認証・認定機構

目

１．はじめに次‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

１

２．認定社会福祉士制度における個人スーパービジョンの概要‥‥‥‥‥‥‥‥‥

１

３．個人スーパービジョン実施手順書

５‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

４．個人スーパービジョンで使用する様式の使用方法（記入方法）‥‥‥‥‥‥

１４

５．個人スーパービジョンで使用する様式集

１９‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

６．認定社会福祉士制度スーパービジョン実施要綱‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

７．認定社会福祉士制度におけるスーパーバイザーの行動規範

３８‥‥‥‥‥‥‥

４３

８．ソーシャルワーク・スーパービジョンにおいてＩＣＴを活用する際の留意点

４５

はじめに
認定社会福祉士認証・認定機構（以下、「機構」という）では、認定社会福祉士制度の中核としてソーシャルワーク・スーパービジョンを位置づけ、社会福祉士が機構の登録スーパーバイザーによるスーパービジョンを受け、自らの実践の振り返りを通して、社会福祉専門職としての社会的使命への責任と更なる質の向上を図ることを促進してきました。
本マニュアルは、機構が定める「スーパービジョン実施要綱」にもとづき、「個人スーパービジョン」を行う上で必要となる諸項目と留意点等に関して記載したものです。

認定社会福祉士制度における個人スーパービジョンの概要
ここでは、機構が定める「個人スーパービジョン」の全体像を説明します。 個人スー
パービジョンの具体的な実施手順や各様式の使い方等の詳細については、「個人スーパービ
ジョン実施手順書（ｐ５～）」「個人スーパービジョンで使用する様式の使用方法（ｐ１４～）」を参照してください。
なお、個人スーパービジョンでは、ＩＣＴの活用が認められていますが、本マニュアルは、対面式を想定して作成しています。ＩＣＴを活用する際は、本マニュアルに加え、別に示す
ＩＣＴを活用する際の留意点等を準拠し実施してください。

１

スーパービジョンの目的

認定社会福祉士制度におけるスーパービジョンの目的は、「認定社会福祉士制度 スーパービジョン実施要綱(2012 年 7 月 28 日制定)」第１条で次のように定めています。
スーパーバイジーの実践学習と専門職としての知識と技術への訓練を促進・支援するためにソーシャルワークの視点から実施するもので、スーパーバイジーとなる社会福祉士が次の各号に掲げる事項を獲得することを目的とする。
(1)社会福祉士としてのアイデンティティを確立する。
(2)専門職として職責と機能が遂行できるようにする。
(3)個別支援・組織・地域のすべてのレベルにおける実践力を開発する。
スーパービジョンは事例検討とは異なります。スーパービジョンで事例を扱うことはありますが、事例を評価・検証するのではなく、事例に取り組むスーパーバイジーの価値・知識・技術に焦点を当てます。

２

個人スーパービジョンの実施基準

スーパービジョンは一度行えば良いというものではなく、継続的に行われることが必要です。そのことによって、スーパーバイジーが常に自分自身の実践と環境を振り返ることができ、専門職としての価値、知識、技術を維持・向上させることができます。
認定社会福祉士制度における個人スーパービジョンは、実施手順や使用する様式を指定し、-1-

一定の枠組みの中で実施します。次の基準を満たし実施された個人スーパービジョン実績を単位対象としています。
① 個人スーパービジョンは、原則として１回につき１時間以上、１年間で６回以上行うことを基準とする。
② スーパーバイザーとスーパーバイジーは、スーパービジョンを行う前に、原則１年間のスーパービジョン実施契約を締結する。ただし、スーパーバイザーとスーパーバイジーの合意が得られた場合には、契約期間を３か月間まで短縮することができる。
③ 認定社会福祉士制度における単位は、基準に基づくスーパービジョンを実施した
うえで、契約期間の満了をもって２単位となる。

＜留意点＞○スーパーバイジー実績において、契約期間の重複する複数のスーパービジョンを受けている場合には、いずれか１契約のみが単位の対象となります。
○締結したスーパービジョン契約について、契約期間内に終了することが難しい場合には、契約期間を３か月間延長することができます。
○スーパービジョン契約の終了後、次のスーパービジョン契約を締結する場合、スーパーバ
イザーは同じ者である必要はありません。

３スーパービジョンを行うスーパーバイザーとスーパーバイジー

スーパーバイザーは、機構に登録されていることが必要です（５年毎の更新制）。
スーパーバイザーとスーパーバイジーの関係性は、職場内／職場外、同じ専門分野／異なる専門分野を問いません。

４

スーパービジョン実施の流れと使用する様式

個人スーパービジョンの具体的な流れは次のようになります。
（１）スーパ－バイジーからスーパーバイザーへの連絡（依頼）（２）事前面談（３）契約（４）スーパービジョンの実施（１年間に６回以上）（５）総括（１）スーパ－バイジーからスーパーバイザーへの連絡（依頼）スーパーバイジーが機構のホームページに掲載されているスーパーバイザー登録者リスト
等を参考に連絡（依頼）します。連絡先はスーパーバイザーが所属する団体の場合もあります。
（２）事前面談
事前面談では、原則１年間のスーパービジョンで行うテーマを決定します。その際に、スーパーバイジーは自己チェックシート（様式第１号）を記入し持参します。自己チェックシートはスーパーバイジーの今までの専門職としての経験を確認するためのリストで、スーパーバイジーのアセスメント及びテーマ設定するためのツールです。（※2020 年 1 月に、地域-2-

共生社会の実現の観点から自己チェックシート（様式第 1 号）を改訂しています。巻末資料
をご確認ください。）（３）契約
スーパーバイザーとスーパーバイジーは、契約書と覚書（様式第２号）を交わします。契約を交わしていないスーパービジョンは単位として認められません。
（４）スーパービジョンの実施
各回のスーパービジョンにおいて、スーパーバイジーは前回のスーパービジョンでスーパーバイザーから課された課題を行ってきます。それをもとにスーパービジョンを行います。
スーパーバイザーは機能表（様式第４号）を参考にスーパービジョンを行います。機能表
は、３つの機能（管理・教育・支持）を整理した項目表で、スーパービジョンの方向性を確認するためのツールです。（※2020 年１月に、書式の簡素化の視点から機能表（様式第４号）
を改訂しています。巻末資料をご確認ください。）
スーパービジョンの各回は、１時間を目安に終了し、振り返りを行います。スーパーバイ
ジーは個人記録（様式第３号）をスーパービジョン終了直後から 1 週間以内に記入し、スーパーバイザーに写しを提出してください。個人記録は、今回のスーパービジョンで気づいたことや今後の課題を記録するもので、スーパービジョンの成果を記録するとともに自らの実践の課題や解決すべき方向性を示す大切なツールです。
（５）総括
１年間のスーパービジョンが終わりましたら総括を行います。１年間の成果と今後のスー
パービジョンに向けたまとめになります。
総括が終わりましたらスーパービジョン実施報告書（様式第５号）を作成してください。
※詳しい手順と様式の使い方は、「個人スーパービジョンの実施手順書」及び「個人スーパービジョンで使用する様式の使用方法」を参照してください。

５

単位認定と提出書類

認定社会福祉士制度のスーパービジョン実績として単位認定をするためには、「スーパービジョン実施報告書（様式第５号）」の提出が必要となります。
様式第５号は、認定社会福祉士制度において実際に単位を活用する際に提出をします。契約が終了するごとに機構に提出する必要はありません。
なお、すでにスーパービジョン契約が終了しており、改めて様式第５号を作成することがむずかしい場合には、「様式第２号」「様式第４号」の写しを提出することをもって、様式第５号の提出に替えることができます。

６

書類の管理等について

スーパービジョンで活用する書類は、各自が適切な方法で管理・保存することが必要です。
契約期間中の管理・保存に加え、契約期間満了後は、認定社会福祉士制度における単位申請に必要な期間として、最低５年間は必ず管理・保存をするようにしてください。（単位申請時に提出を求めない様式第１号～第４号についても、必要に応じて提出を求める場合があ
ります。）

-3-

また、認定社会福祉士及び認定上級社会福祉士の取得・更新のために５年間を超えて単位を活用する必要がある場合は、様式第５号のみを目的に応じた期間保存するようにしてください。
保存期間を終えた各書類は、適切な方法で廃棄してください。
■個人スーパービジョンで活用する様式の管理・保存
書類

スーパーバイジー

スーパーバイザー

スーパーバイジーの自己チェックシート（様式第１号）

管理・保存

－

スーパービジョン実施契約書、覚書（様式第２号）

管理・保存

管理・保存

スーパーバイジー個人記録（様式第３号）

管理・保存

写しを保存

スーパービジョン機能表（様式第４号）

写しを保存

管理・保存

スーパービジョン実施報告書（様式第５号）

管理・保存

管理・保存

-4-

個人スーパービジョン実施手順書
ここでは、機構が定める「個人スーパービジョン」の流れと実施手順を説明します。
実施手順書では各ステップの手順の詳細と留意点をまとめています。

１

個人スーパービジョンの流れ

個人スーパービジョンは１年間に、スーパーバイザーへの依頼、事前面談、契約、スーパービジョン６回以上、総括を行うことを原則としています。
スーパービジョンの流れの項目は、個人スーパービジョン手順書の項目と一致しています。
スーパービジョンの流れ
時期目安
項目
開始

2 か月

自己チェックシート記入
スーパーバイザーへの依頼
自己チェックシートの内容確認事
前 3．事前面談面談／ 4．契約契
約 5．初回スーパービ
ジョンに向けて
6．事前準備ス
ー
パ 7．スーパービジョ
ー
ンの実施
ビ
ジ
ョ 8．様式への記入
ン
１～ 9．振り返り
６
回目
10．事前準備

12 か月

事前面談
契約
事前課題の設定
事前課題の実施

スーパービジョンの実施
機能表

個人記録
振り返り

機能表の記入総 11．総括
終了

スーパーバイジー

事 1．スーパーバイザ
前
ーへの連絡
面
談
前
2．事前面談の準備

1 か月

スーパーバイザー

自己チェックシート記入
総括

括
スーパービジョン実施報告書-5-

２ 個人スーパービジョン実施手順書■本実施手順書は、個人スーパービジョンの流れにそって、スーパーバイザーとスーパーバイジーの手順、その際の留意点等をまとめています。
（留意すべき事項には下線を引いています。下線部については囲みで補足説明をしています。
）

スーパービジョンの流れ

事前面談前のステップ
手順・留意点使用する書式等
スーパーバイジー○認定社会福祉士制度におけるスーパービジョンの目的や実 ■様式１号自己チェ
ックシート
施方法を機構ホームページ等で確認の上、スーパーバイザ
ー登録者リスト等からスーパーバイザーを選択し、連絡先 ■様式２号契約書、覚書
へスーパービジョンを受けたいことを連絡します。

スーパーバイザー

１.スーパーバイザ
ーへの連絡■認定社会福祉士制度におけるスーパービジョンの目的は、「スーパービジョン
実施要綱」第１条で次のように定めています。

事
前
面
談
前
の
ス
テ
ッ
プ

スーパーバイジーの実践学習と専門職としての知識と技術への訓練を促進・支援するためにソーシャルワークの視点から実施するもので、スーパーバイジーとなる社会福祉士が次の各号に掲げる事項を獲得することを目的とする。
（１）社会福祉士としてのアイデンティティを確立する。
（２）専門職として職責と機能が遂行できるようにする。
（３）個別支援・組織・地域のすべてのレベルにおける実践力を開発する。
■スーパービジョンは事例検討とは異なります。スーパービジョンで事例を扱うことはありますが、事例を評価・検証するのではなく、事例に取り組むスーパ
ーバイジーの価値・知識・技術に焦点を当てます。
■したがって、スーパーバイザーは、スーパーバイジーが専門とする領域の高度な知識や技術を有して事例等の解決策を示す者ではなく、社会福祉士として共通の価値・知識・技術をもって、スーパーバイジーが成長するための気づき（価値観の多様性、視点の拡がり、知識・技術の不足など）を促し、自ら行動に取り組むことを支援できる者です。
○その際、自己チェックシートと実務経験等のプロフィールを提出します。
-6-

○連絡を受けた後、次の事項を確認します。
①認定制度におけるスーパービジョンの考え方を了承しているか。
②自己チェックシート及び実務経験等のプロフィールは準備ができているか。
事
前
面
談
前
の
ス
テ
ッ
プ

○上記①②の事項ができていない場合は、準備した後に、再度連絡するように伝えます。すでに準備ができている
場合は、次の事項を説明及び決定します。
①スーパービジョンにかかる概算費用②事前面談の目的と日時、場所の決定③契約書の事前確認とスーパービジョンを受けるにあたって所属する職場への手続きを確認すること■概算費用は謝金や経費に関する情報です。スーパーバイジーが費用に戸惑う場合は、スーパービジョンの目的を丁寧に説明するとともに、費用について納得した後、事前面談に進みます。
■事前面談の目的は、スーパービジョン開始にあたり、スーパービジョンの具体的な進め方を確認し、それにもとづき契約を交わすことです。
■日時と場所は、守秘義務が遵守できる場所を設定します。
■スーパービジョン開始にあたり、スーパーバイジー
が自身の所属する職場へスーパービジョンを受ける
ことを報告し、職場の承認手続きが必要かどうかを確認することを伝えます。
○連絡先がスーパーバイザー本人ではなく、スーパーバイ
ザーの所属団体の事務局等の場合は、所属団体の事務局が連絡を取り、事前面談の日時と場所等を調整します。

-7-■自己チェックシートの記入方法は、自己チェックシートの使用方法を参照してください。
■実務経験等のプロフィールは、例えば次の項目を伝えます。
（例）現在の勤務先・勤務先種別・職種
相談援助経験年数、職歴
スーパービジョンの経験スーパービジョンの流れ
２.事前面談の準備

事
前
面
談
／
契
約 ３.事前面談のス
テップ

事前面談／契約のステップ
手順・留意点使用する書式等
スーパーバイザー
スーパーバイジー■様式２号契約書、○スーパーバイザーは実務経験等の自己プロフィール及び覚書
自己チェックシートを読み込み、事前面談時に聞きたい
項目を整理しておきます。
○契約書及び覚書事項でスーパーバイザーから示す項目に ○契約書及び覚書事項でスーパーバイジーから示す項目については事前に決めておきます。
ついては事前に決めておきます。
■次のような項目は事前に決めておきます。
スーパービジョンの実施場所
実費費用と負担の方法、謝金
スーパーバイザーへの連絡方法
契約書に追加する項目（事項）■次のような項目は、事前に決めておきます。
謝金の限度額スーパーバイジーへの連絡方法
所属する職場への手続き
契約書に追加する項目（事項）■時間設定
事前面談及び契約をあわせて６０分程度を目安に行います。
○認定社会福祉士制度におけるスーパービジョンの考え方を説明します。
○スーパーバイジーに現在の業務内容や役割、職場での立
ち位置、今までの実践経験などの業務説明を求め、困っていることなどの説明を求めます。
■スーパーバイザーはわからないことがあればスーパーバイジーに説明を求めます。スーパーバイジーに
業務内容を言語化させることも重要です。
○業務状況を把握後、スーパーバイジーに自己チェックの自己評価結果の説明を求めます。

○スーパーバイジーは自分自身の業務の説明をします。

○スーパーバイサーに自己チェックシートの結果を説明します。
○スーパーバイザーは、スーパーバイジーからの説明を受けて、自己チェックシートの結果をスーパーバイジーとともに再点検し話し合い、スーパーバイジーのアセスメ
ントをスーパーバイジーと共有します。

-8-■様式１号自己チェ
ックシート（記入済み）■様式２号契約書、覚書（２部）

■例えば次のような事項を再点検します。
・スーパーバイジーが記載した評価の理由（スーパーバイザーからみた評価）
・実践しているが気がついていない業務について（例えば、地域レベルや組織レベルの業務）・実践する上で不足している知識や技術 など

事
前
面
談
／
契
約
の
ス
テ
ッ
プ

○スーパービジョンで扱うテーマを設定します。

○スーパービジョンで扱うテーマを設定します。

■スーパービジョンで取り扱う「テーマ」は、スーパーバイジーの実践と結びつけられることが必要です。実践と結びつかない「テーマ」は、選定できません。
■「テーマ」は、スーパービジョンの契約期間中であっても、合意のもと変えることは可能です。
■「テーマ」は、限定的にする必要はありません。毎回のスーパービジョンで「テーマ」に沿った具体的な課題に取り組むことになります。
■なお、事前面談で「テーマ」を決定することが難しい場合は、「テーマ」を仮設定し、初回のスーパービジョンを通して「テーマ」を決定することも可能です。
○事前面談を通して気づいたことがあれば自己チェックシー
トに記入します。
４.契約○契約書及び覚書の内容を確認します。

○契約及び覚書の内容を確認します。

■スーパービジョン実施契約書（案）は、契約書のひな形です。必要に応じ項目の追加等は可能です。
■項目を追加する場合は、契約書を修正しスーパービジョン開始までに契約を交わします。
■契約書・覚書の記入方法は、契約書の使用方法をご参照ください。
○スーパーバイジーの所属先への確認手続きが必要な場合 ○所属先への手続きが必要な場合はスーパーバイザーに伝えは、守秘に関する事項等をとりまとめた協力依頼文書等ます。必要であれば、協力依頼文書等の発行等について、
スーパーバイザーと相談します。
を発行し、所属先の了承を求めます。
■協力依頼文書では、たとえば守秘義務に関する事項を決めておくことが考えられます。資料の保管方法
や終了後の破棄などを定めることが必要です。
○両者の合意を経て契約します。

○両者の合意を経て契約します。
■契約書は双方が保管します。

-9-

事 ５.初回スーパービ ○初回スーパービジョンの日時を決定します。
○初回スーパービジョンの日時を決定します。
ジョンに向けて ○事前面談結果をふまえて、スーパーバイジーに対して初 ○事前面談結果をふまえて、スーパーバイザーはスーパーバ
前
回のスーパービジョンに向けた事前課題（宿題）を課し
イジーに初回のスーパービジョンに向けた事前課題（宿面談ます。
題）を示しますので、初回スーパービジョンに向けて課題／の準備を進めることになります。
■事前課題（宿題）例
契・最近の実践事例レポート
約・インシデントレポート（逐語録）
など
の
ス
テ
ッ
プ

スーパービジョンの流れ
６.事前準備

ス
ー
パ
ー
ビ
ジ
ョ
ン
の
ス
テ
ッ
プ

スーパービジョンのステップ
手順・留意点スーパーバイザー○機能表の内容を確認しておきます。
■スーパーバイジーのアセスメント結果にもとづいて、スーパーバイジーの成長を促すために、どの機能を行うか検討します。
■機能表のすべての項目を網羅することが目的ではありません。機能表を意識することで、スーパーバイ
ザー自身の視点の置き方の偏りチェックやバランスへの配慮などスーパービジョンが大きく脱線しない
ようにします。

７.スーパービジョ
ンの実施

使用する書式等
スーパーバイジー○スーパービジョン実施前にスーパーバイザーから課され ■様式４号機能表
た事前課題に取り組みます。

■時間設定
スーパービジョン１回は６０分を目安に行います。事前課題の内容にもよりますが、スーパービジョン開始前に事
前課題の説明とスーパービジョンの時間の目安を決めておきます。
（２０分／４０分など）○スーパービジョン２回目以降は、まず前回の個人記録の内容及び新たに気づいたことを確認します。

- 10 -■様式３号個人記録■様式４号機能表
２回目以降は、■前回のスーパービ
ジョンで使用した様式３号個人記録

■前回まで行ってきたスーパービジョンにおいて、個人記録に書かれたスーパーバイジーが気づいたことや新たな課題を改めて確認します。
■前回のスーパービジョン終了から今日までの間で、個人記録に書かれていること以外でさらに気づいたことがあるかどうか確認します。

ス
ー
パ
ー
ビ
ジ
ョ
ン
の
ス
テ
ッ
プ

○前回の個人記録の内容及び新たに気づいたことがあれば説明します。

○スーパーバイジーに事前課題（宿題）の説明等を求めます。
○スーパーバイジーは、事前課題（宿題）を説明します。
○事前に確認した機能表の項目を参考にしながらスーパー
ビジョンを展開します。
■機能表は、スーパービジョンの最中にチェックする
必要はありません。スーパービジョンが一区切りしたら自己点検の意味で確認します。
○時間を意識しながら、本日のスーパービジョンのまとめを行います。
８.様式への記入○スーパービジョン終了後に機能表で実施したスーパービ ○スーパービジョン終了後に個人記録を記入します。
ジョン項目について簡単に確認します。
■個人記録は、スーパービジョン終了後に記入します。
（終了直後から１週間を目安に個人記録を記入し■機能表の記入方法は、機能表の使い方を参照してく
スーパーバイザーに写しを提出します）
ださい。
■個人記録の記入方法は、個人記録の使い方を参照してください。
■時間が経過することで、個人記録には記入しなかった新たな気づきが起こることもあります。その場合は、メモを残して次回のスーパービジョンの開始時に新たな気づきをスーパーバイザーに伝えます。

９.振り返り■時間設定
振り返りは、スーパービジョンの内容にもよりますが１５分程度を目安に行います。
- 11 -

○スーパーバイジーは、スーパーバイザーに個人記録の項
目を参考に説明を行います。
○スーパーバイザーは機能表を用いて、今回実施した内容についてスーパーバイジーに説明します。

ス
ー
パ
ー
ビ
ジ
ョ
ン
の
ス
テ
ッ
プ

■機能表の説明は、スーパーバイジーが将来スーパーバイザーとなるためにスーパービジョン機能を経験として理解するためです。
○スーパーバイザーとスーパーバイジーは、個人記録の各 ○スーパーバイザーとスーパーバイジーは、個人記録の各項目を参考に振り返り、次回のスーパービジョンの課題
項目を参考に振り返り、次回のスーパービジョンの課題を決定します。
を決定します。
■次回のスーパービジョンの課題は、今回の課題と同一でも可能です。
○スーパーバイザーは、次回のスーパービジョンに向けた ○スーパーバイザーから、次回のスーパービジョンに向け事前課題（宿題）を提示します。
た事前課題（宿題）を提示されます。
■事前課題（宿題）例
・今回のスーパービジョンで気づいたことを実践してみる（結果の報告）
・不足している知識や技術について文献等で調べるなど○次回の日時・場所を確認します。

○次回の日時・場所を確認します。

■原則１年間で６回以上のスーパービジョンを行いますが、２か月に１回と決める必要はありません。実践での展開が必要であれば、期間を長めにとるなど、その都度、日程を決めることが必要です。

- 12 -

スーパービジョンの流れ
10．事前準備

総括のステップ
手順・留意点使用する書式等
スーパーバイザー
スーパーバイジー○スーパーバイザーは、機能表の表２「スーパーバイジー ○契約前に記入した自己チェックシートを用い、自己評価 ■様式１号自己チェ
ックシート
評価」を記入します。
を行います。
■様式４号機能表■評価の記入方法は機能表の使用方法を参照してくだ■自己評価の記入方法は、自己チェックシートの使用
さい。
方法を参照してください。
○自己チェックシートは 2 部用意します。

○機能表は 2 部用意します。
総
括
の
11．総括
ス
テ
ッ
プ

■総括は、スーパービジョンの最終回と同日に行うことも可能ですが、自己チェックシートの記入には 30 分から 60
分程度は必要と考えられます。別日程で行った方が振り返る時間が確保できます。
○スーパーバイジーは、自己チェックシートの結果を説明 ■様式１号自己チェ
ックシート（２します。
部）○スーパーバイザーは機能表の表２の結果を説明します。
■様式４号機能表■スーパーバイザーとスーパーバイジーで今回のスーパービジョンで、できたこと、できなかったこと、また今後の（２部）
スーパービジョンの必要性について確認をします。
■様式５号実施報告書○スーパーバイザーは、ねぎらいの言葉とともに今後もスーパービジョンの必要性と継続を勧めるようにします。
■スーパービジョン実施報告書（様式第５号）を作成します。

- 13 -

個人スーパービジョンで使用する様式の使用方法（記入方法）■スーパービジョン実施要綱にもとづき個人スーパービジョンで使用する様式１号から様式５号について、様式の目的、様式の構成及び記入方法についてまとめています。

項目
目的

構成

記入方法

自己チェックシート
スーパーバイザー向け説明スーパーバイジー向け説明■自己チェックシートは、認定社会福祉士や認定上級社会福祉士に必要な経験項目を挙げています。スーパーバイジーがこれらの項目をチェックすること
で、総体的・客観的に自身の経験の有無を確認することができます。そのことと自分自身の業務を照らし合わせることで、業務が専門職として適切に行われているかどうかを自己チェックし、業務遂行にあたって必要な経験やより深めたい経験を明らかにすることが可能となり、スーパービジョンで扱う
課題へとつながります。
■また、個人スーパービジョン契約（原則１年間で６回以上）の終了後に再度チェックすることで、自らの変化を相対的に把握することができます。
■表１ チェック項目表
・認定社会福祉士になるまでに必要な経験の実践項目と認定社会福祉士取得後に必要な経験の実践項目（網掛け部分）と、それらを自己評価するチェ
ック欄で構成されています。
・チェック項目は、ソーシャルワークのプロセスとミクロ、メゾ（組織）、メゾ（地域）、マクロのレベルで構成されています。なお、マクロについても、ソーシャルワークのプロセスの中で行われます。
■表２ スーパービジョンを受けたいテーマ
・事前面談前にスーパーバイジーが記入するのが、スーパービジョンを受けたいテーマ及びその理由の欄です。
・事前面談を通してスーパーバイジーとスーパーバイザーが合意した事項を記入するのが、決定したテーマ及びその理由の欄です。
■表３ 事前面談で気づいたこと・スーパーバイジーが事前面談で気づいたことを記入する欄です。
■表４ スーパービジョン終了後の自己評価
・スーパービジョン契約（原則１年間で６回以上の定期的かつ継続的実施）の終了にあたって、スーパーバイジーが自己評価を記入する欄です。
事前面談前のステップ：スーパーバイジーが自分自身で自己チェックシートを記入するステップ■スーパーバイジーが表１の各項目について、自分自身の実践でできている
こと、できていないことを自己評価します。
■自己評価の基準は次のとおりです。社会福祉士としての専門的な価値、知識、技術にもとづいて行っているかを自己評価します。
４：業務として行っており専門職として常に適切にできている
３：業務として行っており専門職として概ね適切にできている
２：業務として行っているが専門職としてあまり適切にできていない
１：業務として行っているが専門職として適切にできていない
０：業務として行っていない- 14 -

■「評価の理由等」には、実践においてどの程度専門職として対応できているか評価の理由を簡潔に記入します。
■わからない用語がある場合はご自身で調べてください。使われている用語
は、社会福祉士養成課程で知識として学んだ用語を用いています。
■表１の結果をふまえて、自分自身の業務と照らし合わせながら、表２のスーパービジョンの「受けたいテーマ」と理由を記入します。
事前面談時のステップ：自己チェックシートを用いて、スーパービジョンの課題を設定するステップ■スーパーバイザーとの事前面談を通して表２の「決定したテーマ」と理由を記入します。
■事前面談で気づきがあれば表３の「事前面談で気づいたこと」に記入します。
総括時のステップ：スーパービジョン契約の終了にあたって行う総括で、スーパーバイジーが再度自己チェックシートを記入するステップ■再度、表１の自己チェックをスーパービジョン実施前と同じ要領で行います。
■表４のスーパービジョン終了後の自己評価を行います。例えば、次の点などを自己評価します。
・設定した「テーマ」に進展があったか・スーパービジョンを通して職務の遂行に役立ったか
・専門性を高めるのに役立ったか
など
記入時の
留意点

■設定する「テーマ」は、スーパービジョン契約を通して扱うテーマを設定します。テーマにもとづき、毎回のスーパービジョンで具体的な個別の課題を設定します。ただし「テーマ」はスーパーバイザーとスーパーバイジーの話し合いのもと、変更することは可能です。
■スーパービジョン終了後に自己評価が下がることは悪いことではありません。理由や気づいたことを明らかにすることが重要です。

- 15 -

契約書
項目
目的

スーパーバイザー向け説明スーパーバイジー向け説明■スーパービジョン契約することでスーパービジョンを行うことを明確にします。
■スーパーバイザー及びスーパーバイジーの権利と義務を明らかにし、双方が責任を持ってスーパービジョンに取り組めるようにします。

構成■スーパービジョン実施契約書
・基本的な契約事項を規定しています。詳細は覚書に記入します。
■スーパービジョン実施覚書
・スーパービジョンを実施する際の詳細な決め事を確認します。

記入方法■事前面談において、スーパーバイザー及びスーパーバイジーが合意の上、覚書の各項目を記入します。
■スーパーバイジーの所属先に確認が必要であれば、確認できるまで契約は交わしません。
■署名はサインでも可です。

記入時の
留意点

■スーパービジョン実施契約書（案）は、契約書のひな形です。必要に応じて加筆修正してください。
■スーパーバイジー実績では、契約期間が重複する複数のスーパービジョン契約がある場合は、いずれか１契約のみが単位対象となります。契約期間の重複に留意してください。
スーパーバイジー個人記録

項目目的

スーパーバイザー向け説明スーパーバイジー向け説明■スーパーバイザーは個人記録を通して、スーパ－バイジーがスーパービ ■毎回のスーパービジョンの記録を書くことで、スーパービジョンで学
ジョンをどのように捉えたかを確認します。
んだことを振り返る（まとめの作業）とともに、自分自身の課題を再■スーパーバイジーの成長や課題をスーパーバイジーと共有します。
確認します。
■スーパービジョンを積み重ねる意義や継続性を理解し、スーパービジ
ョンへ取り組む意識（必要性やモチベーション）を高めます。

構成■自己チェックシートで決定したテーマ／今回のスーパービジョンの課題（ねらい）／今回のスーパービジョンで気づいたこと・扱った課題で解決したこと／今回扱った課題で残った課題・新たにでてきた課題／次回のスーパービジョンの課題（ねらい）

記入方法

記入時の
留意点

■各回のスーパービジョン終了後に個人記録を記入します。
■「今回のスーパービジョンの課題（ねらい）」は、前回のスーパービジ
ョンで設定した「次回のスーパービジョンの課題（ねらい）
」を記入し
ます。
■「次回のスーパービジョンの課題（ねらい）」は今回のスーパービジョ
ンをふまえて、具体的な個別の課題を設定します。
■個人記録は、原則スーパービジョン終了時に記入します。
■「次回のスーパービジョンの課題（ねらい）」は毎回変える必要はありません。
- 16 -

スーパービジョン機能表
項目
目的

スーパーバイザー向け説明スーパーバイジー向け説明■機能表はスーパーバイザーが実施するスーパービジョンの内容を３つの ■スーパーバイザーからスーパービジョン終了後に、記載された項目の説明を受けることで、スーパービジョンの３つの機能を経験として理機能面からチェックするためのツールです。
解します。
■機能表を意識することで、スーパーバイザー自身の視点の置き方の偏りチェックやバランスへの配慮などスーパービジョンが大きく脱線しない ■したがってスーパーバイジーは、スーパービジョン開始前や実施中に意識する必要はありません。
ようにします。
■つまり、スーパーバイジーが持つ課題の解決に向けて行うスーパービジ
ョンを、改めて３つの機能全体を眺めることでスーパーバイザー自身が持つ視点や癖の偏りを防ぎ、より効果的なスーパービジョンを行うことが目的です。機能を全体的に用いることや各項目全てを行うことが目的
ではありません。
■スーパービジョン終了後、スーパーバイジーに対して、記載した項目を説明することで、スーパービジョン機能の理解を促します。

構成■表１ 機能表
・３つの機能（管理、教育、支持）の各項目は分類された機能のみに特化したものではなく、他の機能とも連動するものです。
・毎回のスーパービジョンで、どの機能項目を実施したかについて簡単に記載する欄を設けています。
■表２ 評価表
・スーパービジョン契約（原則１年間で６回以上の定期的かつ継続的実施）終了後にスーパーバイザーがスーパーバイジーの評価を記入する欄で
す。

記入方法

各回のスーパービジョン実施時■表１機能表は、スーパービジョンの実施日を記入し、その回のスーパービジョンで実施した項目について簡単に記載します。記載の状況を見て、スーパーバイザーがスーパービジョンの振り返りや進め方の検討に活用します。
■表１機能表は次のタイミングでの使用方法も考えられます。
①スーパービジョン実施前にスーパーバイジーの課題解決に向けて、どの機能や項目を実施するかあらかじめ確認しておく。
②スーパービジョン実施中、一区切りできるところで実施している項目を確認する。新たに実施した項目があれば簡単に記載しておく。
③各回のスーパービジョン終了後、全体を通して実施した項目について簡単に記載する。実施前に記載したが実施しなかった内容については
見え消し線で削除する。
- 17 -

総括時■表２評価表にスーパービジョン全体を通して、スーパーバイジーの成長や課題を記入します。例えば、次の視点から評価を行います。
(1)スーパービジョンの目的と照らし合わせてどうだったか。
①社会福祉士としてのアイデンティティの確立に役立ったか。
②専門職として職責と機能が遂行できるようになったか。
③個別支援・組織・地域のすべてのレベルにおける実践力の開発に役立ったか。
(2)設定した「テーマ」に進展があったか。
(3)スーパービジョンを通して職務の遂行に役立ったか。
記入時の
留意点

項目
目的

■機能表は全ての項目にマークをいれることが目的ではありません。
■各項目の内容は分類された機能のみに特化したものではありません。他の機能を活用する場合もあり得ます。そのような場合は、該当部分にその旨を付記しておくと良いでしょう。

スーパービジョン実施報告書
スーパーバイザー向け説明スーパーバイジー向け説明■契約期間内の全回を通した実施状況を記録し、スーパーバイザーとスーパーバイジーで共有・確認をします。
■認定社会福祉士制度におけるスーパービジョン実績の単位を申請する際に提出するための報告書となります。
（契約が終了するごとに機構に提出する必要はありません。
）

構成■契約期間／課題・テーマ／実施日時・場所・内容（６回分）／書類の保管のチェック欄

記入方法■総括の場面において、スーパーバイザー及びスーパーバイジーが合意の上、各項目を記入します。

記入時の
留意点

■実施状況等が漏れなく記載されていることを確認してください。また、書類の活用、保管についても必ずチェックをしてください。
（記載漏れや実施基準を満たしていない場合、必要なチェックがない書類は、受理することができません）- 18 -

個人スーパービジョンで使用する様式集

様式第１号

スーパーバイジー自己チェックシート（p20）

様式第２号

スーパービジョン実施契約書、覚書（p31）

様式第３号

スーパーバイジー個人記録（p34）

様式第４号

スーパービジョン機能表（p35）

様式第５号

スーパービジョン実施報告書（p37）- 19 -

様式第 1 号

スーパーバイジーの自己チェックシート＜表１の記入方法＞■表１は、認定社会福祉士及び認定上級社会福祉士になるまでに必要な経験と、それらを自己評価するチェック欄で構成されています。チェック項目は、ソーシャルワークのプロセスとミクロ、メゾ（組織）、メゾ（地域）、マクロのレベルで構成されています。自己評価の基準は次のとおりです。社会福祉士としての専門的な価値、知識、技術にもとづいて行っているかを自己評価します。
４：業務として行っており専門職として常に適切にできている
３：業務として行っており専門職として概ね適切にできている
２：業務として行っているが専門職としてあまり適切にできていない
１：業務として行っているが専門職として適切にできていない
０：業務として行っていない■チェック項目ごとに、評価をしてください。
■「評価の理由等」はミクロ、メゾ（組織）、メゾ（地域）、マクロごとに記入してください。なお、マクロについても、ソーシャルワークのプロセスの中で行われます。
■「評価の理由等」には、実践においてどの程度専門職としての価値や知識、技術にもとづいて対応できているかを簡潔に記入します。
■「スーパービジョン前」の欄が、事前面談の前にスーパーバイジー自身で記入する欄です。「スーパービジョン後」の欄は、スーパービジョン契約（１年間で６回以上の定期的かつ継続的実施）の終了にあたって、スーパーバイジー自身で記入する欄です。
■認定社会福祉士を取得する前の者は網掛けのない項目まで、認定社会福祉士を取得した後の者はすべての項目について、自己評価します。
＜表２の記入方法＞■表２の上の表は、事前面談の前に表１の結果をふまえてスーパーバイジー自身の業務と照らし合わせながら、スーパーバイジー自身がスーパービジョン
を受けたい「テーマ」と理由を記入します。
■表２の下の表は、事前面談によるスーパーバイザーとの話し合いをふまえて、決定したスーパービジョンの「テーマ」と理由を記入します。
＜表３の記入方法＞■スーパーバイザーとの事前面談を通して気づいたことを記入する欄です。
＜表４の記入方法＞■スーパービジョン契約（１年間で６回以上の定期的かつ継続的実施））の終了にあたって、自己評価を記入する欄です。

- 20 -

表１ チェック項目表
４：常に適切にできている ３：概ね適切にできている

スーパーバイジー氏名
社会福祉士登録番号
２：あまり適切にできていない １：適切にできていない ０：行っていない
スーパービジョン前スーパービジョン後
(西暦
年
月
日)
(西暦
年
月
日)

チェック項目評
価

評価の理由等

1 ソーシャルワークの開始（1-1-1）相談受付（1-1-2）インテーク面接（1-1-3）スクリーニングのための情報収集
ミク
ロ（1-1-4）記録作成（1-1-5）受理・判定・入所に係る会議等での介入方針の決定（1-1-6）契約（1-1-7）相談者のニーズとワーカビリティに応じた他機
関・他部門へのリファー（2-1-1）組織や事業に関わる相談や依頼の受付

メ
ゾ
（
組
織
）

（2-1-2）情報収集（2-1-3）会議等での方針決定への関与（2-1-4）定款や契約書等の作成あるいは変更への関与- 21 -

評
価

評価の理由等（3-1-1）相談や依頼の受付
メ
ゾ
（
地
域
）

（3-1-2）スクリーニングのための情報収集（3-1-3）会議等での地域福祉活動・事業の方針の決定（3-1-4）地域福祉活動・事業についての合意形成（3-1-5）地域福祉活動・事業についての契約

２ ソーシャルワークのアセスメント

ミクロ（1-2-1）理論・モデルに基づくアセスメント

メ
ゾ
（
組
織
）

（2-2-1）理論・モデルに基づく組織のアセスメント

メ
ゾ
（
地
域
）

（3-2-1）理論・モデルに基づく地域のアセスメント

以下の理論やモデル、アセスメント方法等を参考にして自己評価を行ってください。
理論・モデルの例）生物・心理・社会的モデル、生態学的モデル、システム理論
組織のアセスメントの例）所属組織、所属組織のある地域、および関係する組織・機関について
地域のアセスメントの例）参与観察、ヒアリング、フォーカスグループインタビュー、社会調査等- 22 -

３ ソーシャルワークの計画立案

ミ
ク
ロ

メ
ゾ
（
組
織
）
メ
ゾ
（
地
域
）

（1-3-1）アセスメントに基づく目標設定（1-3-2）アセスメントに基づく計画立案（2-3-1）アセスメントに基づく目標設定（2-3-2）アセスメントに基づく取り組みの企画（計画）（3-3-1）アセスメントに基づく目標設定（3-3-2）アセスメントに基づく地域福祉活動・事業の計
画立案「ミクロ」については、以下の介入方法を参考にして、自己評価を行ってください。
(ア) 社会サービス注 1 の活用支援注 2
注１ 保健、医療、福祉、教育、司法、就労支援などフォーマルな社会資源
注２ 仲介、調整、調停、提供、ケアマネジメントなど(イ) 理論・モデル・アプローチ注 3 に基づく心理的サポート、認知および行動変容にむけての支援
注３ 例）行動（学習）理論、認知理論、認知行動理論、システム理論、心理社会的アプローチ、機能的アプローチ、問題解決アプローチ、クライ
エント（パーソン）・センタード・アプローチ、課題中心アプローチ、危機介入モデルなど(ウ) グループを活用した援助（グループワーク、自助グループなど）(エ) 家族支援（心理的サポート、レスパイトサービス、家族心理教育、家族療法など）(オ) ソーシャルサポートネットワーク注 4 の構築
注４ 例）インフォーマルな社会資源の開発・調整（近隣住民・友人・大家・ボランティア・職場・学校・その他の関係者や団体への説明・協力依
頼・支援）、施設・機関や他の専門職との連携・協働(カ) ケース・アドボカシー（利用者の代弁・権利擁護）(キ) 倫理的ジレンマへの対応- 23 -

「メゾ（組織）」については、以下の取組方法を参考にして、自己評価を行ってください。
（ア）費用対効果を踏まえた事業計画（イ）上記の事業に必要な職員の体制づくり（採用・役割分担）（ウ）法令遵守の取り組み（エ）サービスの質の向上や業務効率向上のための取り組み（オ）利用者の安全対策（事故、感染症、災害時等）および緊急時の対応の仕組みの構築（カ）実習生や新人職員への助言・指導（管理・教育・支持）および OJT（キ）職員が自己研鑽に取り組める環境整備（ク）ボランティア等の受け入れとその環境整備（ケ）組織機関、施設等が有する機能の地域還元「メゾ（地域）」については、以下の介入方法を参考にして、自己評価を行ってください。
（ア）社会福祉を目的とする事業の企画注 1（イ）社会福祉に関する活動への住民の参加のための援助注 2（ウ）社会福祉を目的とする事業に関する調査、普及、宣伝、連絡､調整および助成注 3（エ）前に掲げる（ア）（イ）（ウ）の事業のほか、社会福祉を目的とする事業の健全な発達を図るために必要な事業注 4
注１ 例）権利擁護事業、介護保険事業、介護予防事業等
注２ 例）市民活動（小地域福祉活動、ボランティア）の促進・支援
注３ 例）関係機関・団体・個人とのネットワーク構築、連携強化
注４ 例）当事者の組織化・支援、福祉教育・啓発、制度・事業運営・サービス等の改善のための所属組織内外での取り組み- 24 -

４ソーシャルワークの実行・介入（1-4-1）サービス調整会議・ケースカンファレンス等による検討及び調整
ミクロ（1-5-1）介入の実施（1-5-2）介入の記録（1-8） 困難事例・多問題事例への介入（2-4-1）組織内外での会議の企画・運営

メ
ゾ
（
組
織
）

（2-4-2）職員間および関係部署や関係機関との合意形成
および連携（2-5-1）取り組みの実施（企画の運営）とその記録（2-5-2）取り組みの記録

メ
ゾ
（
地
域
）

（3-4-1）策定会議、連絡協議会、懇話会等による検討及び調整（3-5-1）地域福祉活動・事業の実施（3-5-2）地域福祉活動・事業の記録- 25 -

５
ミ
ク
ロ
メ
ゾ
（
組
織
）
メ
ゾ
（
地
域
）

（1-5-3）継続的なアセスメントおよび変化に応じた修正（2-5-3）継続的な実施状況についての点検・評価とそれに応じた修正（2-5-4）リーダーとしての役割遂行（3-5-3）継続的なアセスメントおよび変化に応じた修正

６
ミ
ク
ロ
メ
ゾ
（
組
織
）
メ
ゾ
（
地
域
）

ソーシャルワークの実行・介入に基づいたモニタリング

ソーシャルワークの終結（1-6-1）ケースカンファレンス等での検討（1-6-2）終結にむけての準備（2-6-1）会議等での検討（2-6-2）終結にむけての準備（3-6-1）会議等での検討（3-6-2）終結にむけての準備- 26 -

７ ソーシャルワークの事後評価（エヴァリエーション）等

ミク
ロ（1-6-3）終結後のフォローアップ（1-6-4）介入の結果についての評価等

メ
ゾ
（
組
織
）

（2-6-3）終結後のフォローアップ

メ
ゾ
（
地
域
）

（3-6-3）終結後のフォローアップ（2-6-4）取組みの結果についての評価と報告（3-6-4）地域福祉活動・事業の結果についての評価等

８ 制度・政策に関する働きかけ等（1-12）個別レベルの課題をマクロレベルの課題へと位置づけてシステム変革（2-14）組織の理念・機能に関わる福祉政策・制度についての提言、システム改革への関与
マクロ（3-11）地域・国家レベルでの保健医療福祉に関わる計
画策定への参画（3-12）クラス・アドボカシー（共通のニーズをもつ人たちを代弁してソーシャルアクションを行い、制度・政策・事業・関係性などにおけるシステム変革を起こすこと）- 27 -

９
共
通認定上級社会福祉士の質的基準に関する項目（1-7,2-7,3-7）ミクロ・メゾ・マクロに関わる業務に対する助言・指導/スーパービジョンを行う（1-9）アセスメントツール、計画表、契約書、記録フォームなどの開発・改善

ミク
ロ（1-10）特定の介入方法、アプローチについての評価（1-11）より効果的な介入方法・アプローチなどの開発・普及（2-8）理念・基本方針の職員への周知および理念・基本
方針を反映した組織運営（2-9） 管理者およびチームリーダの責任の明確化（2-10）費用対効果を踏まえた中長期計画（事業計画）
策定（2-11）事業所等における税制、寄付金、公的助成制
度、民間助成の活用

メ
ゾ
（
組
織
）

（2-12）財務諸表に基づくと経営分析、適正な財務管理（2-13）経営状況の把握と分析および分析に基づく課題
把握と改善への取り組み(2-15) 職員の苦情対応手続き(2-16) 業務分析と職務内容の規定(2-17) 業務負担のマネジメント(2-18) 職員のメンタルヘルス対策- 28 -

メ
ゾ
（
地
域
）

(3-8) 事業（プログラム）評価（モニタリングと結果評価）と改善の取り組み(3-9) 所属組織を超えて各種会議のリーダー/責任者としての役割遂行(3-10) 地域福祉推進・連携のための懇談会、講演会、イ
ベントへの参画- 29 -

表２ スーパービジョンを受けたいテーマ【事前面談前】
受けたいテーマ

テーマ選定の理由【事前面談後】決定したテーマ

テーマ決定の理由

表３ 事前面談で気づいたこと

表４ スーパービジョン契約の終了にあたっての自己評価
スーパービジョン契約の終了にあたっての自己評価（スーパービジョンの総括時に記入）- 30 -

様式第２号 契約書・覚書

個人スーパービジョン用

様式についての補足説明○スーパービジョンの開始時に契約の形で、確認・誓約事項を明らかにし、双方が保存する。
○スーパーバイジーがスーパーバイザー候補にスーパービジョンを申込むときは、①スーパーバイジー氏名（職歴書を添付（実務経験、職位含む））②スーパーバイジーのスーパービジョン経験（スーパービジョンの学習経験、スーパービジョンを受けた経験回数）③スーパービジョンを受けたい領域・課題・テーマ（添付資料をもとに決定）などの項目をあらかじめ伝える。
○スーパービジョン実施契約書（案）は、契約書のひな形である。

スーパービジョン実施契約書（案）（スーパーバイザー登録番号・スーパーバイザー氏名）Ｓ （以下、甲という）と（社会福祉士登録番号・スーパーバイジー氏名No.
（以下、乙という）とは、社会福祉士及び介護福祉士法（昭和 62 年法律第 30 号）第 47 条の２に定める資質向上のため、認定社会福祉士制度におけるスーパーバイザーの行動規範を遵守し、次の条項によりスーパービジョ
ン実施契約を締結する。
（スーパービジョン内容）
第１条 甲は乙に対し、認定社会福祉士認証・認定機構が定めるスーパービジョンを行う。
２ 本スーパービジョンの目的は、「①社会福祉士としてのアイデンティティを確立する、②専門職として職責と機能が遂行できるようにする、③個別支援・組織・地域のすべてのレベルにおける実践力を開発する。
」とする。
３ 甲及び乙は、スーパービジョンの実施場所についてスーパービジョン開始前に協議・決定し、覚書に記載することとする。
４ スーパービジョン期間は、１年間で６回以上とする。なお、１回は１時間以上とする。
５ 甲及び乙は、乙の希望に基づくスーパービジョンの課題及びテーマについて、スーパービジョン
開始前に協議・決定し、覚書に記載することとする。
６ 甲は乙に対し、適切なスーパービジョンを行うものとする。
（機密の保持）第２条 甲及び乙は、スーパービジョンで扱う事例及びスーパービジョンの内容等のスーパービジョンの実施中に知り得た個人情報及び機密の保持に関しては、社会福祉士及び介護福祉士法第 46 条
（秘密保持義務）の規定を遵守しなければならない。
２ 正当な理由のためスーパービジョンで得られた個人情報を他に知らせる場合は、所属するソーシャルワーカーの職能団体の「倫理綱領」を遵守するものとする。
（事故の責任）第３条 スーパービジョン中に、甲又は乙が第三者に損害を与えた場合、損害を与えた者は誠意をもって対応しなければならない。
（スーパービジョン経費）
第４条 スーパービジョンを実施する際に発生する経費の実費は、甲及び乙のそれぞれの負担とする。
２ 甲及び乙は、前項の経費についてスーパービジョン開始前に協議・決定し、覚書に記載することとする。

- 31 -

様式第２号 契約書・覚書

個人スーパービジョン用（信義誠実）
第５条 甲及び乙は、信義誠実の原則を尊び、本契約を履行するものとする。
（契約の変更・解除）
第６条 乙は、この契約の履行が困難になった場合には、契約を解除することができる。
２ 甲は、正当な理由によりこの契約の履行が困難になった場合には、契約を解除することができる。
３ 契約の解除にあたっては、未履行分に関する費用（謝金）の支払いは要しない。
なお、既に履行予定の費用（謝金）を支払っている場合は、甲は乙に未履行分の費用（謝金）を返金するものとする。
４ 甲及び乙は、前 3 項に定める他、この契約の履行を中止、または契約内容を変更し、もしくはこれを解除する必要を生じた場合は、甲、乙協議により決する。
（補足）
第７条 この契約の履行に関し、定めのない事項の取り扱い及び解釈上の疑義を生じた場合の取り扱
いについては、その都度、甲、乙協議により決する。

以上、契約の証として、本契約書を２通作成し、甲乙それぞれ記名捺印の上、各１通を保有する。

西暦

年

月

日

（スーパーバイザー）
甲
住所
氏名

㊞

（スーパーバイジー）
乙住所
氏名- 32 -㊞

様式第２号 契約書・覚書

個人スーパービジョン用

スーパービジョン実施覚書 個人スーパービジョン用（スーパーバイザー登録番号・氏名）と（社会福祉士登録番号・スーパーバイジー氏名）とは、スーパービジョン実施
契約に基づき、スーパービジョンの実施に関し協議した内容について、下記のとおり確認する。
なお、下記の事項については、双方の合意の上、変更することがあり得る。
課題・テーマ
契約期間
（１年間）

西暦
年
月
日 ～
年
月
（原則１年間とする。同一期間における複数契約は認められない）

回数（６回以上）（認定社会福祉士制度のスーパービジョン実績となる設定とする）

時間
場所

日

（深夜には行わない）（個人情報保護の観点から守秘義務が遵守できない場所では行わない）

実施費用(経費)と負担の方法
謝金と支払いの方法□□
スーパーバイザ□ーへの連絡方法□□□□
スーパーバイジ□ーへの連絡方法
□
□

固定電話
ファックス
携帯電話
e-mail
その他
固定電話
ファックス
携帯電話
e-mailその他

スーパービジョンの円滑な実施のために、下記の留意事項について遵守します。
１．スーパービジョンを円滑に実施するために、スーパーバイジーは事前の準備を必ず行います。
２．お互いのプライバシーを尊重します。
３．各種のハラスメントは行いません。
４．同意・強制を問わず性的行動・性的接触は行いません。

西暦

年

月

（スーパーバイザー）甲 住所
氏名㊞（スーパーバイジー）乙 住所
氏名- 33 -㊞

日様式第３号 スーパーバイジー個人記録 個人スーパービジョン用＜記入方法＞■毎回のスーパービジョン終了後にスーパーバイジーが記入し、スーパーバイザーに写しを渡します。
■「自己チェックシートで決定したテーマ」は、毎回同じテーマが記入されます。ただし、途中で変更
した場合は、変更した「テーマ」を記入します。
■「今回のスーパービジョンの課題（ねらい）」は、前回のスーパービジョンで決定した「次回のスーパービジョンの課題（ねらい）」を記入します。なお、ここの課題は「自己チェックシートで決定したテーマ」を踏まえつつ、より実践に近い課題、具体的な課題が設定されます。

実施日時

西暦

実施回数

第

年

月

日（

回

スーパーバイジー
氏名スーパーバイザー
氏名自己チェックシートで決定したテーマ

今回のスーパービジョンの課題（ねらい）

今回のスーパービジ
ョンで気づいたこと／扱った課題で解決したこと

今回扱った課題で残った課題／新たにでてきた課題

次回のスーパービジョンの課題（ねらい）- 34 -

）

時

分 ～

時

分

様式第４号 スーパービジョン機能表 個人スーパービジョン用＜表１の記入方法＞■毎回のスーパービジョン終了後に、スーパーバイザーが実施日とその回のスーパービジョンで実施した項目について簡単に記載します。
■毎回のスーパービジョン実施前に、その回に重点的に行う項目にマークをつけて活用することも可能です。
■なお、スーパーバイザーは記載した項目について、どのようなことかスーパーバイジーに対して説明をします。

＜表２の記入方法＞■契約（１年間で６回以上の定期的かつ継続的実施）の終了にあたって、スーパービジョン全体を通して、スーパーバイジーの成長や課題を記入します。

スーパーバイザー登録番号・スーパーバイザー氏名： （ S－社 会 福 祉 士 登 録 番 号・スーパーバイジー氏名： （ No.

）

。

）

。

表１ 機能表（毎回のスーパービジョン時に記入）
機
能
分
類

１回目

項 目

月

２回目
日

月

日

・管理業務の分掌と遂行
管 ・業務内容の点検と整備
理 ・業務関連情報の周知と遵守機
能 ・管理業務記録
・業務連絡調整（職場内・外）の運営
・職場（内外）環境の維持と改善

等

・利用者（個別・地域・組織）理解と対応
・支援技術や技法の習熟
教
育 ・支援過程展開への視野
機
能 ・実践記録・事例研究方法
・自己研鑽への姿勢等- 35 -

実施したスーパービジョンの項目
３回目
４回目
月

日

月

日

５回目

６回目

月

月

日

日

・自己覚知支
持 ・個人的解決課題の克服
機 ・業務と職場環境の課題
能・実践倫理の確立
・職業的アイデンティティの確立

等

表２ スーパーバイジー評価表（スーパービジョン契約（１年間で６回以上の定期的かつ継続的実施）の終了にあたって、総括時に記入）- 36 -

様式第５号 スーパービジョン実施報告書（機構への申請用） 個人スーパービジョン用

スーパービジョン実施報告書
契約期間

２０

年

月

日

～ ２０

年

月

日（

か月）

課題・テーマ日 時
２０ 年 月 日（

場 所

内 容

）

１回目
時 分～
２０ 年 月 日（

時 分
）

２回目
時 分～
２０ 年 月 日（

実施日時・場所
内容

時 分
）

３回目
時 分～
２０ 年 月 日（

時 分
）

４回目
時 分～
２０ 年 月 日（

時 分
）

５回目
時 分～
２０ 年 月 日（

時 分
）

６回目
時 分～

時 分

□ 以下の書類をスーパービジョンで活用し、保管しています。
（保存期間：５年間）
書類の保管※チェックがない場合は受理できません

様式番号
第１号
第2号
第3号
第4号

名 称
スーパーバイジーの自己チェックリスト
スーパービジョン実施契約書
スーパーバイジー個人記録
スーパービジョン機能表

スーパーバイジー
管理・保存
管理・保存
管理・保存
写しを保存

スーパーバイザー
－
管理・保存
写しを保存
管理・保存

備 考

上記のとおり内容について、相違ありません。
終了確認日
確認欄

２０
-

スーパーバイザー

登録番号：
（Ｓ
氏
名：

スーパーバイジー

社会福祉士登録番号：
（
氏
名：

年
）

月

日
㊞
）
㊞

＜申請・記載にあたってのご注意＞
1. 機構が必要と判断した場合には、書類（様式１号～４号）の提出を求め、提出がない場合は、単位として認められません。
2. 本報告書は、１契約ごとに１枚提出してください。記載欄が足りない場合は、備考欄に記載してください。
3. 原則、契約期間が 1 年間かつ 6 回以上実施したものが単位対象となります。要件に満たないものは実績として認められません。
4. スーパーバイジー経験において契約期間が重複している場合は、いずれか１つの契約に基づく実績のみが単位対象となります。
（契約期間が重なる登録スーパーバイザー同士の相互契約は、原則として認められません。
）
5.本書式は、各自で管理・保存し、認定社会福祉士の認定申請する方が、認定申請時（あるいは認定研修の申込時）に提出してください。

- 37 -

認定社会福祉士制度

スーパービジョン実施要綱
2012 年 7 月 28 日
要綱第２号

沿革 2013 年 6 月 2 日改正
2014 年 9 月 20 日改正
2014 年 11 月 24 日改正
2015 年 1 月 31 日改正
2015 年 3 月 22 日改正
2015 年 9 月 27 日改正
2017 年 3 月 12 日改正
2018 年 7 月 29 日改正
2019 年 6 月 23 日改正
2020 年 1 月 26 日改正
2021 年 9 月 23 日改正
2022 年 9 月 23 日改正
認定社会福祉士制度 スーパービジョンに関する規則（2015 年 6 月 14 日制定）第 16 条の規定に基づき、認定社会福祉士制度におけるスーパービジョンの実施について必要な事項を定める。
（スーパービジョンの目的）
第１条

スーパービジョンは、次条に定める要件を満たしたスーパーバイザーが、スーパーバイ

ジーの実践学習と専門職としての知識と技術への訓練を促進・支援するためにソーシャルワー
クの視点から実施するもので、スーパーバイジーとなる社会福祉士が次の各号に掲げる事項を獲得することを目的とする。
(1)社会福祉士としてのアイデンティティを確立する。
(2)専門職として職責と機能が遂行できるようにする。
(3)個別支援・組織・地域のすべてのレベルにおける実践力を開発する。
（スーパーバイザーの要件）
第２条 スーパーバイザーになることができる者は、次の各号に掲げる者であって次条のスーパーバイザー登録をした者とする。
(1)認定上級社会福祉士(2)認定社会福祉士の更新者。ただし、更新に必要なスーパービジョン実績について最低２単位は個人スーパービジョン（受ける）で取得していなければならない。
(3)認定上級社会福祉士に準じる者(4)その他、認定社会福祉士認証・認定機構（以下「機構」という。）が認める者
２

次条のスーパーバイザー登録をしていない認定社会福祉士が認定上級社会福祉士の取得のためにスーパーバイザーとしてスーパービジョンを行うときは、次のいずれかの要件を満たしていること。

(1)第１号又は第３号のスーパーバイザーの同席のもとで行われること- 38 -

(2)第１号又は第３号のスーパーバイザーの指導が受けられないときは、自らがスーパーバイザ
ーとして行っているスーパービジョンについて機構が指定する振り返りができる研修会に、スーパーバイジー個人記録の写しを持参のうえ参加する。
（スーパーバイザーの登録）第３条 スーパーバイザーとなる者は、機構に登録しなければならない。
２

機構は、登録の事務について委託することができる。

３

機構は、スーパーバイザーの登録名簿を公開する。なお、名簿の公開方法、公開内容については別に定める。

（スーパービジョンの実施形態）
第４条

スーパービジョンの実施形態は、個人スーパービジョン、グループスーパービジョン及

びその他機構が認めるものとする。
２

グループスーパービジョンを行う際のスーパーバイジーの人数は、２名から８名までとし、
スーパーバイジーの交替は認めない。

３

グループスーパービジョンにおけるスーパーバイジーには、社会福祉士以外の者を含めることができる。ただし、社会福祉士以外の者については、半数以下が望ましく、ソーシャルワー
クスーパービジョンについて基礎的な理解があること。また、社会福祉士以外の者は、認定社
会福祉士制度におけるスーパービジョン実績の単位対象にはならない。

４

スーパーバイザーが必要と認めるときは、スーパーバイジーとスーパーバイザーとの合意に基づき、コンサルテーションを含めることができる。ただし、コンサルテーションを単位要件に含めることができるのは、１契約期間内において１回までとする。

５

スーパーバイジーは、前項のコンサルテーション実施後に、当該コンサルテーションについてスーパーバイザーに報告し、結果についてスーパービジョンの中で扱うこととする。

（スーパービジョンの単位）
第５条

個人スーパービジョンは、次条に掲げる実施の手順に従い、原則として１回につき１時間以上、１年間で６回以上の定期かつ継続的に実施するものとし、契約期間満了をもって２単位とする。
２

グループスーパービジョンは、次条に掲げる実施の手順に従い、原則として１回につき９０
分以上、１年間で８回以上の定期かつ継続的に実施するものとし、契約期間満了をもって２単位とする。なお、単位認定できる回数は、１日２回を上限とする。

（契約の締結）第６条 スーパーバイジーは、次の手順でスーパーバイザーとスーパービジョン実施契約を締結する。
(1)スーパーバイジーの自己チェックシート（様式第１号）を使用し、各項目について自己チェックを行う。
(2)前号の自己チェックの結果を参考にスーパービジョンを受けたいテーマを選定する。
(3)スーパーバイザーとの面談を通して、スーパービジョンを受けるテーマを決定する。
(4)スーパービジョン実施契約書及び覚書（様式第２号）（グループスーパービジョンの場合は、スーパービジョン実施契約書、覚書及び誓約書（様式第６号））により、スーパーバイザーと契約を締結する。

- 39 -

２

契約期間は、原則として１年間とする。ただし、スーパーバイザーとスーパーバイジーの双方（グループスーパービジョンの場合は、スーパーバイザーと全スーパーバイジー）の合意が得られた場合には、契約期間を３ヵ月間まで短縮することができる。

３

スーパーバイジーが契約期間の重複するスーパービジョンを受けている場合には、いずれか
１契約のみ単位の対象とすることができる。

（契約期間の延長）
第７条 前条で締結したスーパービジョン契約について、契約期間内に終了することが難しい場
合には、契約期間を３ヵ月間延長することができる。
（実施）
第８条 個人スーパービジョンの各回の実施は、次の手順で行う。
(1)スーパーバイザーは、課題に基づいたスーパービジョンを行う。ただし、スーパーバイジーとスーパーバイザーとの合意に基づき課題の変更を行うことができる。
(2)スーパーバイジーは、スーパービジョン終了後、スーパーバイジー個人記録（様式第３号）に記入する。
(3)スーパーバイザーは、スーパービジョン機能表（様式第４号）に必要事項を記入し、当該回の終了ごとに重点的にスーパービジョンを行った項目をスーパーバイジーに説明するとともに、実施した内容を確認する。
２

グループスーパービジョンの各回の実施は、次の手順で行う。

(1)スーパーバイザーは、課題に基づいたスーパービジョンを行う。ただし、スーパーバイジーとスーパーバイザーとの合意に基づき課題の変更を行うことができる。
(2)スーパーバイジーは、６回以上出席しなければならない。また、スーパービジョンの課題及びテーマについて１回以上報告をしなければならない。
(3)スーパーバイジーは、スーパービジョン終了後、スーパーバイジー個人記録（様式第７号）に記入する。
（総括）
第９条 個人スーパービジョンの契約期間満了にあたっては、次の手順で総括を行う。
(1)スーパーバイジーは、スーパービジョン実施契約締結前に記入したスーパーバイジーの自己チェックシート（様式第１号）及びスーパーバイジー個人記録（様式第３号）を用い、スーパービジョン契約の終了にあたっての自己評価を行う。
(2)スーパーバイザーは、スーパービジョンの契約期間を通じたスーパーバイジーの評価を行い、総括をスーパービジョン機能表（様式第４号）に記入する。
２ グループスーパービジョンの契約期間の満了にあたっては、次の手順で総括を行う。
(1)スーパーバイジーは、スーパービジョン実施契約締結前に記入したスーパーバイジーの自己チェックシート（様式第１号）及びスーパーバイジー個人記録（様式第７号）を用い、スーパービジョン契約の終了にあたっての自己評価を行う。
(2)スーパーバイザーは、スーパービジョンの契約期間を通じたグループスーパービジョンの目的について達成できているか総括し、スーパービジョン実施報告書（様式第８号）に記入する。
（書類の管理等）
第 10 条スーパービジョンの実施における必要な書類の管理及び保存は、次表のとおりとする。

- 40 -

(1)個人スーパービジョン
書類

スーパーバイジーの管理・保存スーパーバイザーの管理・保存スーパーバイジーの自己チェックシート（様式第１号）

管理・保存

スーパービジョン実施契約書、覚書（様式第２号）

管理・保存

管理・保存

スーパーバイジー個人記録（様式第３号）

管理・保存

写しを保存

スーパービジョン機能表（様式第４号）

写しを保存

管理・保存

スーパービジョン実施報告書（様式第５号）

管理・保存

管理・保存

書類

スーパーバイジーの管理・保存スーパーバイザーの管理・保存スーパーバイジーの自己チェックシート（様式第１号）

管理・保存

スーパービジョン実施契約書、覚書、誓約書（様式第６号）

管理・保存

管理・保存

スーパーバイジー個人記録（様式第７号）

管理・保存

写しを保存

スーパービジョン実施報告書（様式第８号）

管理・保存

管理・保存

(2)グループスーパービジョン

２

スーパービジョンの実施における必要な書類の保存期間は、５年間とする。

３

前項に規定する保存期間を経過したときは、書類の内容について他に知られることがないよ
う焼却、溶解、裁断、消去等の適切な方法で廃棄するものとする。なお、次項の申請のために必要な書類は、申請に必要な期間のみ第２項の年数を超えて保存することができる。

４ 認定社会福祉士及び認定上級社会福祉士の認定又は更新に必要なスーパービジョン実績の単位申請にあたっては、「スーパービジョン実施報告書（様式第５号又は様式第８号）」を提出する。
５

前項の書類については、個人スーパービジョンに限り、「スーパービジョン実施契約書（覚書を含む）（様式第２号）」「スーパービジョン機能表（様式第４号）」をもって替えることができる。
（スーパービジョンを行う）
第 11 条

認定社会福祉士の更新、認定上級社会福祉士の認定又は更新するために行うスーパー

ビジョンは、スーパーバイザーとして職責と機能が担えるようになることを目的とする。
２

スーパービジョンの方法は、第４条から第１０条までの規定を準用する。

（委任）
第 12 条 この要綱に定めるものの他、スーパービジョンの実施に必要な事項は別に定める。
（改廃）第 13 条 この要綱の変更は、理事会の承認を経るものとする。
附則（施行期日）
１．この要綱は、2012 年７月 28 日から施行する。

- 41 -

（経過措置）２．認定社会福祉士制度施行後 10 年間に限り、別に定める要件を満たしている場合は、第２条に定めるスーパーバイザーの要件を満たしているものとみなす。
３．経過措置期間に認定社会福祉士を取得した者で、スーパーバイザー登録をしようとする者は、第２条の規定にかかわらず、別に定める要件を満たさなければならない。
４．前２項[附則第２項及び第３項]でスーパーバイザーの要件を満たしているとみなされたスーパーバイザー登録者は、2018 年度までの間は、第１１条のスーパーバイザーとなることができる。ただし、2018 年度以降も引き続き第１１条のスーパーバイバイザーとしてスーパービジョンを実施する場合は、スーパーバイザー登録規程（2017 年規程第 1 号）に基づくスーパーバイ
ザー登録をしなければならない。
５．第８条及び第１３条の規定にかかわらず、当面の間、単位として認めるスーパービジョンの実施形態は、個人スーパービジョンのみとする。
附 則（2013 年 6 月 2 日）
この要綱は、6 月 2 日から施行する。
附 則（2014 年 9 月 20 日）
この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
附 則（2014 年 11 月 24 日）
この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
附 則（2015 年 1 月 31 日）
１．この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
２．施行日前に契約締結し実施しているスーパービジョンについては、当該契約期間が満了するまでの間は、契約時において使用した様式を継続して使用することができる。
附 則（2017 年 3 月 12 日）
１．この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
２．施行日前に契約締結し実施しているスーパービジョンについては、当該契約期間が満了するまでの間は、契約時において使用した様式を継続して使用することができる。
附則（2018 年 7 月 29 日）

１．この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
２．施行日前に契約締結し実施しているスーパービジョンについては、当該契約期間が満了するまでの間は、契約時において使用した様式を継続して使用することができる。
附則（2019 年 6 月 23 日）

この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
附則（2020 年 1 月 26 日）

１．この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
２．様式第１号および様式第４号については、当面の間、従前の書式を継続して使用することができる。
附則（2021 年 9 月 23 日）

１．この要綱は、理事会の承認の日から施行する。
２．様式第１号から様式第５号については、当面の間、従前の書式を継続して使用することができる。
附則（2022 年 9 月 23 日）

１．この要綱は、理事会の承認の日から施行する。

- 42 -

認定社会福祉士制度におけるスーパーバイザーの行動規範（2015 年 3 月 22 日）
本行動規範は、認定社会福祉士認証・認定機構（以下、「本機構」という。）が認定社会福祉士制度におけるソーシャルワークのスーパービジョンを行う際にスーパーバイザーが従うべき行動を示したものである。
スーパーバイザーは、社会福祉士が人権と社会正義の原理に則り、サービス利用者本位の質の高
い福祉サービスの開発と提供に努めることによって、社会福祉の推進とサービス利用者の自己実現を目指すことができるよう社会福祉士であるスーパーバイジーの成長を支援するというスーパーバ
イザーの役割を自覚するとともに、社会福祉士の倫理綱領に照らして公正性と一貫性をもってスーパービジョンを行うように努めなければならない。
なお、本行動規範では、スーパーバイザーとスーパーバイジーの関係を中心に規定している。

１．説明責任1.スーパーバイザーは、スーパーバイジーとの専門的援助関係についてあらかじめスーパー
バイジーに説明しなければならない。
2.スーパーバイザーは、スーパービジョン契約に基づきスーパービジョンの内容、役割について伝えなければならない。
3.スーパーバイザーは、スーパービジョンにおける義務とスーパーバイジーの権利を説明明らかにした上でスーパービジョンをしなければならない。
4.スーパーバイザーは、スーパーバイジーが必要な情報を十分に理解し、納得しているこを確認しなければならない。
２．個人情報の取扱い
5.スーパーバイザーは、スーパービジョンの実施にあたり、必要以上の情報収集をしてはならない。
6.スーパーバイザーは、スーパーバイジーの秘密に関して、敏感かつ慎重でなければならな
い。
7.スーパーバイザーは、スーパービジョンを離れた日常生活においても、スーパーバイジーの秘密を保持しなければならない。
8.スーパーバイザーは、記録の保持と廃棄について、スーパーバイジーの秘密が漏れない
うに慎重に対応しなければならない。
9.スーパーバイザーは、スーパーバイジーの記録を開示する場合、本人の了解を得るようにする。
10.スーパーバイザーは、スーパーバイジーの個人情報の乱用・紛失その他あらゆる危険に対し、安全保護に関する措置を講じなければならない。
11.スーパーバイザーは、事例研究にケースを提供する場合、人物を特定できないように配慮し、その関係者に対し事前に承認を得なければならない。

- 43 -

３．スーパーバイジーとの関わり
12.スーパーバイザーは、自分の個人的・宗教的・政治的理由のため、または個人の利益のために、不当に専門的援助関係を利用してはならない。
13.スーパーバイザーは、スーパーバイジーとの専門的援助関係とともにパートナーシッ
プを尊重しなければならない。
14.スーパーバイザーは、スーパーバイジーからスーパービジョンの代償として、正規の報酬以外に物品や金銭を受けとってはならない。
15.スーパーバイザーは、スーパーバイジーに温かい関心を寄せ、スーパーバイジーの立場を認め、スーパーバイジーの情緒の安定を図らなければならない。
16.スーパーバイザーは、スーパーバイジーを非難し、審判することがあってはならな
い。
17.スーパーバイザーは、スーパーバイジーが自分の目標を定めることを支援しなければならない。
18.スーパーバイザーは、自分の価値観や援助観をスーパーバイジーに押しつけてはならない。
19.スーパーバイザーは、スーパーバイジーに対して肉体的・精神的損害または苦痛を与えてはならない。
20.スーパーバイザーは、スーパーバイジーに対して性的差別やセクシュアル・ハラスメ
ント、パワー・ハラスメントなどのハラスメントを行ってはならない。
21.スーパーバイザーは、スーパーバイジーの権利について十分に認識し、敏感かつ積極的に対応しなければならない。
４．研鑽の義務
22.スーパーバイザーは、スーパーバイザーとしての使命と職責の重要性を自覚し、常に専門知識を深め、理論と実務に精通するように努めなければならない。
23.スーパーバイザーは、スーパーバイザーとしての自律性と責任性が完遂できるよう、
自らのスーパービジョンの力量の向上をはからなければならない。
24.スーパーバイザーは、性的差別やセクシュアル・ハラスメント、パワー・ハラスメン
トなどのハラスメントに対する正しい知識を得るよう学ばなければならない。
25.スーパーバイザーは、国際社会の動向やグローバルスタンダード等を視野に入れ研鑽に努めなければならない。
５．社会的責務
26.スーパーバイザーは、他のスーパーバイザーが非倫理的な行動をとった場合、必要に応じて関係機関や認定社会福祉士認証・認定機構に対し適切な行動を取るよう働きかけなければならない。
27.スーパーバイザーは、スーパーバイザーに対する不当な批判や扱いに対し、その不当性を明らかにし、認定社会福祉士認証・認定機構に報告しなければならない。
28.スーパーバイザーは、不当な扱いや批判を受けている他のスーパーバイザーを発見したときは、一致してその立場を擁護しなければならない。
29.スーパービジョンを担うスーパーバイザーは、その機能を積極的に活用し、公正で誠実な態度で後進の育成に努め社会的要請に応えなければならない。

- 44 -

参考資料
ソーシャルワーク・スーパービジョンにおいてＩＣＴを活用する際の留意点
認定社会福祉士認証・認定機構
スーパービジョン実施に係る企画運営委員会
ＩＣＴとは、「情報通信技術」です。ＩＴがハードウェア（機材。ＯＡ機器を含む）、アプリケ
ーション等を意味するのに対して、ＩＣＴは、ＩＴの活用方法を指す言葉です。電子メールやＳ
ＮＳでのやり取り、遠隔会議システムによるコミュニケーションや、例えば Amazon などのＥＣサイトでのショッピングもＩＣＴの活用例です。
ソーシャルワークでも、教育や業務にＩＣＴを取り入れる動きが活発化しています。すでにケース記録をはじめ実践現場の書類の多くはコンピュータを使って作成されることが一般的になっています。この変化を受けて、日本ソーシャルワーカー連盟でも 2020 年に改定した『ソーシャルワーカーの倫理綱領（社会福祉士の倫理綱領）』に「情報通信技術の適切な使用」を新設しました。
ＩＣＴの利用にはさまざまなメリットがあります。今後もソーシャルワークのあらゆる場面でその活用が進んでいくことでしょう。
一方で、ＩＣＴは適切に使用しなければ多くのリスクを生じます。
この文書では、認定社会福祉士認証・認定機構が進める個人スーパービジョン（以下「スーパービジョン」という。
）においてＩＣＴを活用する際の留意点を示しました。
認定社会福祉士を取得するためのスーパービジョンにＩＣＴを活用する場合は、スーパーバイ
ザーとスーパーバイジーとの信頼関係のもとで、リスク管理を含めて両者の責任においてスーパービジョンを実施することが必要です。この文書を参考にしてリスクを回避するように努めてください。

ＩＣＴ活用の前提条件とスーパーバイザーの責任
ＩＣＴを活用してスーパービジョンを実施するには、スーパーバイザーとスーパーバイジーが、自らＩＴ機器や使用するアプリケーションの操作を的確かつ円滑に行えること、一定程度のトラブルに対応できるリテラシーがあることが前提になります。
一般的には、ＩＴ機器の操作やトラブルへの対応能力が低くても、周囲のサポートを得られる
場合はそれほど問題になりません。もし高度な守秘義務が課せられた状態でＩＣＴを活用する場
合でも、サポートを行う人を含めて秘密保持契約を結ぶなどの方法で守秘義務を順守することが可能だからです。
しかし、スーパービジョンでそうした体制を実現できることは極めてまれです。さらに言えば、サポートを行う人と秘密保持契約を結んだとしても、専門職としての倫理基準に基づいて開示されるクライエントの情報に、それ以外の人がアクセスできる状態を容認してよいか否かについては議論が残ります。このことから考えて、クライエントのプライバシーなど守秘義務がある情報を取り扱う可能性があるスーパービジョンでは、スーパーバイザーとスーパーバイジー以外が一切情報にアクセスしないことを前提として、自らスーパービジョンの実施に必要な範囲でＩＴ機
器やアプリケーションの操作ができ、かつセキュリティの確保を含む一般的な問題に対応できる- 45 -

スキルが必要であるといえます。
スーパーバイザーは、実施するスーパービジョンとスーパーバイジーの実践に責任を持ちます。
目の前のスーパービジョンにＩＣＴを活用するか否かについても、スーパーバイジーのスキルをアセスメントし、次に述べるセキュリティリスクに関する留意点を踏まえて、スーパーバイザー
がその活用の可否と進め方を判断することが求められます。

セキュリティリスクに関する留意点
ＩＣＴを活用してスーパービジョンを実施する際のセキュリティリスクには、大別して「技術的リスク」「環境的リスク」「人的リスク」の３つがあります。
「技術的リスク」とは、ＩＴ機器やＯＳ、アプリケーションに関するリスクを指します。
まず、もっとも大切なことはＯＳやアプリケーションを常に最新の状態にしておくことです。
ＯＳやアプリケーションには、しばしば脆弱性が発見され、それを改善するためのアップデートが行われます。もしＯＳやアプリケーションが最新の状態にアップデートされていなければ脆弱性を悪用した攻撃を防げない可能性が高まります。
次に、信頼できないアプリケーションをインストールしないことです。特に無料で配布されているアプリケーションの中にはセキュリティ上の重大なリスクを生じさせるものがあります。不明なものは信頼できる専門家の意見を聞くなどしてインストールしてよいかを責任を持って判断し、それ以外のものはインストールしないようにしましょう。
ファイヤウォールの設定も重要です。ファイヤウォールは、通過させてはいけない通信を阻止する仕組みです。これを適切に設定することによって不正な攻撃からシステムを守ることができます。
ウイルス対策も必要です。これについては、信頼のおけるウイルス対策アプリケーションを常に最新の状態にアップデートして使用してください。
「環境的リスク」とは、ＩＴ機器、アプリケーション、そこで取り扱うデータに生じる物理的リスクをいいます。
まずセキュリティ対策として、ＩＴ機器、アプリケーション、そこで取り扱うデータは、第三者がアクセスできないように管理しましょう。もし可能ならば、ＩＴ機器を設置した部屋やデータを収めたロッカーを施錠できると、第三者の侵入や盗難に対する抑止力が高まります。
スーパービジョンで使用するＩＴ機器の画面やそこで取り扱うデータ（紙媒体のものを含む）
は参加者以外には見えないようにしましょう。また、音声はスーパービジョンの間、参加者以外には内容が判らない状態が保たれる必要があります。
スーパービジョンの記録やそこで使用した資料は、スーパービジョンの実施を証明する大切なデータです。このデータが万一破損した場合の対策として、定期的にバックアップを取っておく
ようにしましょう。なお、バックアップしたデータは不測の漏洩を避けるため必要が無くなったら確実に破棄することも大切です。
「人的リスク」とは、パスワードの管理や情報の共有に関するルールの不徹底や、スーパービ
ジョンの内容が参加者以外に漏洩することなど、人を介したリスクのことを指します。
まず、自分が入力するパスワードは、いかなる場合も自分以外に知られることが無いよう管理
してください。文字を使ったパスワードは簡単に推測されるもの（誕生日や同じパスワードを使- 46 -

いまわすなど）を避け、できるだけ複雑なもの（英数字の大文字小文字を組み合わせたものに記号を混ぜるなど）にしましょう。複雑なパスワードを管理するパスワードマネジャーや、指紋など生体認証を活用すると比較的簡単に強固なセキュリティが得られます。
参加者間で情報を共有するためファイルを送信する場合、ファイルにかけたパスワードは「２段階認証」ではなく「２要素認証」を使ったやり取りを推奨します。ファイルをメールに添付して送り、続いて同じメールアドレス宛てにパスワードを送信する「２段階認証」では、受信者に成りすました人がＰＣを操作している場合でもパスワードを入手しファイルを開くことができてしまいます。これを、たとえばパスワードを相手のスマートフォンのＳＭＳに送る「（メールとスマートフォンの）２要素認証」に変えれば、成りすました人がファイルを手に入れたとしても、本人のスマートフォンに送られてくるパスワードがなければファイルを開くことができないので、よりセキュリティを高められます。
スーパービジョンの内容がスーパーバイザーとスーパーバイジー以外に漏洩することを防ぐに
は、「環境的リスク」でも述べたように、スーパービジョンの参加者以外の目に触れず内容を聞かれることが無い場所で行う必要があります。やむを得ず、家族などの他者がいる自宅や、職場であっても利用者・同僚等がいない場所からスーパービジョンに参加する場合は、画面や資料（紙媒体を含む）が他者に見られないようにし、さらに対話の内容が一切漏れないようにしなけ
ればなりません。その意味で、家族のいる居間やカフェなどからスーパービジョンに参加するのは極めて不適切です。

- 47 -

ＩＣＴを活用したスーパービジョンを効果的に行うためのポイント
従来の対面で行うスーパービジョンには、ＩＣＴを活用したスーパービジョンと比較して、意思の疎通がスムーズに行える、相手の細かな表情や感情の変化を感じ取りやすい、相手の真意や熱意が伝わりやすいなどのメリットがあります。
したがって、複雑な内容を取り上げるときや相互の信頼関係を醸成したい場合などは、ＩＣＴの活用を避け、あえて対面でのスーパービジョンを選択するのもスーパーバイザーが行うべき重要な判断になるでしょう。
ＩＣＴを活用したスーパービジョンをより効果的に行うには、対面でのスーパービジョンが優れている点をなるべく実現できるよう工夫するようにします。
たとえば、意思の疎通をスムーズに行うために「ＩＴ機器や通信ネットワークのコンディショ
ンを良好に保つようにする」「できるだけ性能のよいマイクやカメラを使用する」「イヤホンまたはヘッドホンを使用する」「なるべく環境ノイズの少ない場所から参加する」などに気をつけて準備し、参加前には必ずネットワークへの接続状態とカメラ、マイクのテストを行うようにします。これらは、参加者間で細かな表情や感情の変化を感じ取りやすくするためと、誤解や言葉のニュアンスの違いによって話が嚙み合わない状態を避けるためにも必要です。
ＩＣＴを活用したスーパービジョンで起こりがちな現象に、相手と発言のタイミングが被ったり、反対に距離感やタイミングを掴みかねて発言を控えてしまうことがあります。これを避けるには明示的に発言を促すことなどを意識して行うことが求められます。
よくある混乱に、マイクを発言者だけがオンにするのか、スーパービジョン中は全員がオンにするのかがあります。また資料を画面上で共有する場合に、だれが操作するのかも、両者の間でまちまちになりがちな事柄です。これらについてはスーパービジョンを開始する前にあらかじめ決めておくようにしましょう。

【ＩＣＴを活用して快適にスーパービジョンが行える環境の例】

・自宅（人目を避けられる静かな個室）
・光ファイバー回線
・最近のＰＣ
最新のものにアップデートされたＯＳとアプリケーション
・性能のいいマイクとカメラ・イヤホン
・必要にして十分なＩＣＴリテラシー- 48 -

その他の参考資料●『ＩＣＴ（情報通信技術）を活用したソーシャルワーク・スーパービジョンの手引き』
2022 年 3 月／公益社団法人日本社会福祉士会（2021 年度社会福祉推進事業で作成）
https://www.jacsw.or.jp/citizens/josei/documents/TebikiICT.pdf- 49 -

■スーパービジョン実施マニュアル ～個人スーパービジョン用～
発行日（初版）：２０２２年９月２３日
改訂版：２０２３年●月●日
発行元：認定社会福祉士認証・認定機構〒１６０－０００４ 東京都新宿区四谷１－１３カタオカビル２階
ＴＥＬ：０３－３３５５－６５４１
ＦＡＸ：０３－３３５５－６５４３
Ｅ－mail：ninteicsw@jacsw.or.jp