児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：令和6年3月1日
区分

環境・体制
整備

チェック項目

別添様式2

事業所名：心の森
現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

はい：14名どちらともいえない：5名
いいえ：0名・活動内容により活動スペースを分けた わからない：0名
り、車椅子移動の妨げにならない家具
・複数の活動を興味や関心に応じて選の配置をしたりしています（ご意見）択できるようにし、活動によりスペースを利用定員に応じた指導訓練室等スペースの1 十分な確保
・複数の活動を興味や関心に応じて選 ・子どもたちが大きくなって少し手狭かな 区切ったり、活動場所を変えたりし、活択できるようにし、活動によりスペースを と感じます
動を十分に行える配慮を継続していきま
区切ったり、活動場所を変えたりし、活 ・人数によっては、せまいなあと思うこと す
動を十分に行えるようにしていますはある
・活動スペースはあるが、人数が多いと狭いようにも思う

2 職員の適切な配置・配置基準職員に加え、月単位にて保 はい：17名
育士の配置をプラス1名以上行っていま どちらともいえない：0名
す
いいえ：0名（児童指導員等加配加算Ⅰ算定）わからない2名

・バリアフリー化（段差の排除、エレベーはい：17名
ターの設置、リフト車輌による送迎体制
どちらともいえない：0名等）を実施しています
いいえ：0名
本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、・プライバシーに配慮したオムツ交換等
3 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性わからない：2名のスペースの設置をしていますに応じた設備整備
・絵カード、写真等など視覚的支援にて（ご意見）分かりやすい環境作りを心掛けていま・部屋の入口の引き戸は危ない
す

・職員の適切な配置の継続及び活動内
容、子どもの状況により安全に活動ができる配置を行います

・安全を最優先に、居心地の良い環境、視覚的支援等を用いた分かりやすい環境の中でそれぞれのお子様の自立を促せるような環境を目指します

区分
環境・体制整備チェック項目

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

・清潔で心地よく過ごせる生活空間確保の継続をし、感染症予防対策にも努めます
・活動に応じて存分に活動に取り組める空間の確保、落ち着いて過ごせるスペースの確保、子どもの動きや特性に配慮した上で安全に過ごせる空間の確保を随時検討していきます

・事業計画策定・実施・評価・見直しを職員参画により行っています

・特定職員のみでなく、チーム全体としてPDCAサイクルへ参画する機会を作ります・外部からの視察における評価の活用、法人内の他事業所における内部評価の活用により業務改善を行っています

・外部評価、内部評価、保護者・子どもの声を拾い、業務改善に努めます

・外部研修への参加をしています
・外部講師を招いての法人内での研修実施をしています
職員の資質の向上を行うための研修機会の ・新任職員研修、非常勤職員研修、3 確保
フィードバック研修、園内研修等の実施をしています・研修計画を個別に作成し、計画的にOJT、OFF-JT、SDSを実施しています

・各種研修参加の機会の確保します・研修参加後に事業所内で研修内容の伝達の機会を設け、研修に参加をしていない職員にも伝えたり、事業所として取り組んでいくことの周知に努めます

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目画

第三者による外部評価を活用した業務改善

適切な支
援の提供

保護者の評価・次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置を
はい：18名
しています
どちらともいえない：0名
清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に4 合わせた生活空間の確保
・活動に応じて机上活動、座っての活
いいえ：0名動、寝転べるスペースの確保等を行ってわからない：1名います

1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参業
務改善

現状評価（実施状況・工夫点等）

2 の実施

1

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 ・子ども、保護者の方との日頃のコミュニ はい：18名
どちらともいえない：0名のニーズや課題を客観的に分析した上でのケーションを重視し、ニーズの把握に努
児童発達支援計画又は放課後等デイサー
いいえ：0名めています
ビス計画の作成
わからない：1名

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団2 活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成

・子どものその時々の興味・関心を中心に計画を作成しています・アセスメントを日々行い、課題分析を実施します
・個別支援計画書作成時には、保護者の方と面談を実施し、ニーズや課題について共通理解を持てるよう努めていきます・子どもの姿を明確に捉え、興味・関心に応じた活動計画を行い、強みをさらに伸ばしていけるような計画を作成します区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価はい：18名3

児童発達支援計画又は放課後等デイサー
・子どもの姿、興味・関心、ニーズ、強み どちらともいえない：0名
ビス計画における子どもの支援に必要な項
から支援内容の設定をしています
いいえ：0名目の設定及び具体的な支援内容の記載

・スモールステップによる目標達成のイ
メージをしっかりと感じられるような具体的な支援内容を記載します

・子どもの興味・関心、強みを活かした
はい：18名個別支援計画の策定と個別支援計画のどちらともいえない：0名
支援者間での周知を行うことで、計画にいいえ：0名
沿った支援を実施できるようにしていまわからない：1名
す・個別支援計画の内容を全職員で周知し、計画に沿った具体的な支援を共通して行えるようにします

・特定の支援者により活動プログラムを立案しており、チーム全体での立案が不十分であると感じています・ケース会議、職員会議の機会を増やし、子どもの姿の把握や興味・関心、強みを活かした活動プログラムの立案をチーム全体で行います。また定期的に振り返りを行う中で、次のアプローチ方法についても検討していきます

・学校、家庭との連携をとり、子どもの状況の把握に努めています
・課題や宿題等の習慣化ができるように支援しています
・長期休暇時には様々な体験ができるような活動プログラムの立案をしています・平日には限られた時間の中で支援の優先順位を意識して活動に取り入れていきます・長期休暇等には様々な体験ができるようなプログラムを計画する等、きめ細かに計画を立てて支援を実施していきます

わからない：1名

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

適切な支
援の提
供

5 チーム全体での活動プログラムの立案

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか

6 な支援

はい：16名7

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

活動プログラムが固定化しないような工夫の ・子どものその時々の興味・関心に応じ どちらともいえない：1名
実施て環境、活動を提供しています
いいえ：0名わからない：2名

支援開始前における職員間でその日の支援 ・職員間での申し送りを実施しています

8 内容や役割分担についての確認の徹底

・子どもの状況を把握しています

・その時々の子どもの興味・関心を個別に把握し、それに応じた活動内容、活動が深まる環境設定を行います
・職員間での申し送りの実施を継続します
・連絡帳システム、登園時の保護者の方からの伝達等にて子どもの状況をしっ
かりと把握、職員間で共有していきます区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

支援終了後における職員間でその日行われ・子どもの状況について申し送りをし、情報を共有しています

・子どもの状況、支援の振り返りを職員間で行い、記録として残し、以降の支援に活かせるようにしていきます・業務日誌、支援日誌の記録を作成しています
・チーム全体での記録作成、支援の検証・改善の継続実施が不十分であると感じています

・全職員で記録作成に携われるよう職員間で記録の取り方の検討、周知を行います
・支援の検証・改善の機会を職員全体で持てるよう計画的に会議を行います

・半年ごとにモニタリング及び個別支援計画の見直しを実施しています

・日々の記録からモニタリングの実施、個別支援計画の見直しへと繋げていきます・児童発達支援管理責任者が主となり、サービス担当者会議へ参加しています

・サービス担当者会議への参画と、会議後に職員全体で共有、支援への反映ができる体制を確立していきます

9 た支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化
適切な支
援の提供

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

定期的なモニタリングの実施及び児童発達

11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し

子どもの状況に精通した最もふさわしい者に

1 よる障害児相談支援事業所のサービス担当者会議への参画

関係
機
関との連
携

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

2（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
・該当なし
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施・今後必要に応じて実施していきます3（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
・該当なし
子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備

・今後必要に応じて実施していきます4

児童発達支援事業所からの円滑な移行支
援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、・必要に応じて情報提供を行っています
小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有・保護者の方に許可を得て、移行先へ情報提供し、スムーズに移行できるよう支援します5

放課後等デイサービスからの円滑な移行支
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ
・必要に応じて情報提供を行っています
ス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供、・保護者の方に許可を得て、移行先へ情報提供し、スムーズに移行できるように支援していきます区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

児童発達支援センターや発達障害者支援セ

6 ンター等の専門機関と連携や、専門機関で ・連携が不十分であると感じています

・研修の情報を職員に提供していきますの研修の受講の促進

はい：14名どちらともいえない：1名
いいえ：0名わからない：4名

関係
機
関との連
携

・併設している認定こども園との日常的な交流の機会の提供や児童館との交流等を計画的に行い、多様な関わり、豊富児等発達支援の場合の保育所や認定こども ・こども園の園児との交流をしたり、法人 （ご意見）な経験ができるようにしていきます。また園、幼稚園等との交流や、放課後等デイ内の児童館への行事参加をしたりする ・人数のこともあり、なかなか難しいかも
7 サービスの場合の放課後児童クラブや児童
多様な関わりの中でのお子様の成長を館との交流など、障害のない子どもと活動す 中で、多様な関わりの機会を作っていま しれませんが、もう少し交流の機会が持 保護者の皆様と共有していきます
すてたらいいなあと思います
る機会の提供・法人として取り組んでいる「幼老障の・インクルーシブな環境を用意していた共生」の意義について保護者の皆様にだいているおかげで、自信を持って活動お伝えする機会を作ります
できるようになった気がします
・あるが多すぎる？たまに保育士さんが楽したいのかな？と思うくらい多い

・現在地域との交流があまり行えていな
い状況です

・事業所として地域の環境を知ったり、職員が積極的に地域と繋がりを持つ機会を作ります
・地域の店舗へ買い物や地域の方への挨拶や日常的な関わりを計画的に行います

支援の内容、利用者負担等についての丁寧 ・重要事項説明書を用いて説明を実施な説明しています

・契約時のみでなく、報酬改定時や支援内容に変更があった際などには文書を用いて説明を行います
・支援内容について、個別にお迎えの際に口頭で伝えたり、連絡帳に記載したり、ドキュメンテーションの作成をし、保護者の皆様にお伝えいたします

事業所の行事への地域住民の招待など地

8 域に開かれた事業の運営

保護者
連へ
携の支説
援明
責任・

1

はい：17名どちらともいえない：1名
いいえ：0名わからない：1名

区分

2

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

児童発達支援計画又は放課後等デイサー
・個別支援計画の目標の設定理由、内ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な容の説明を実施しています
説明

保護者の評価はい：18名どちらともいえない：0名
いいえ：0名わからない：1名

はい：10名

保護者
への説
明
責任・
連
携
支援

3

保護者の対応力の向上を図る観点から、保・現在ペアレント・トレーニング等の支援 どちらともいえない：4名
護者に対するペアレント･トレーニング等のが計画的に実施できていない状況です いいえ：2名
支援の実施わからない：3名

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

・分かりやすい言葉で個別支援計画書を作成をします
・個別支援計画を示しながら、目標の設定理由、具体的な内容を丁寧に説明する時間を個別に調整していきます
・日頃の関わりの中で、お困りごと等へ助言を行います
・保護者の皆様のペアレント・トレーニン
グ等のニーズの把握に努め、実施に向けて検討します
・保護者向けの研修等の案内を行いますはい：19名どちらともいえない：0名
いいえ：0名・利用時の様子を伝えたり、家庭での様・家庭での様子をお聞きしたり、利用時わからない：0名の様子を伝えたりする中で、現状の把子どもの発達の状況や課題について、日頃 子をお聞きしたりする中で、子どもの状
4 から保護者との共通理解の徹底況や課題について共通理解ができるよ
握や「こういうところを伸ばしていこう」と（ご意見）
う努めていますいう共通理解ができているか、都度保護・たくさんのお子さんが居る中、細かな者の皆様と確認します
出来事まで逃さず見て伝えて下さるのでとても助かっています

・子育ての悩み等に対して話を聞いた
5

はい：17名どちらともいえない：2名
保護者からの子育ての悩み等に対する相談 り、アドバイスをしたりは行っています
への適切な対応と必要な助言の実施
が、こちらからの積極的な発信ができて いいえ：0名
いない状況です

わからない：0名

・個別面談の機会等を利用し、子育ての悩み等を定期的にお聞きさせていただく機会を設けます区分チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

はい：3名
どちらともいえない：2名
いいえ：6名わからない：8名

父母の会の活動の支援や、保護者会の開6 催による保護者同士の連携支援

保護者への説
明責任・連携支援

子どもや保護者からの苦情に対する対応体

7 制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応

・保育参加やイベント等保護者同士の交・保育参加等の機会に保護者同士の関流の場が持てる方法を検討していきまわりの機会が作れるようにしていますす（ご意見）
が、定期的な開催等が行えていない状
・学校卒業後の進路検討にあたり、花の ・法人内の事業所見学会について、令況です森（生活介護）の見学会があるとうれし 和６年度実施に向けて計画をしています
いです・苦情に対する対応体制、対応の手順等を明文化しています

はい：18名どちらともいえない：1名
いいえ：0名わからない：0名

・個別に意思の疎通方法を検討します
・利用時の様子や普段と違うこと、気になること等をもれなく保護者の方に伝達するようにします

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予・毎月のお便り配布、毎回の連絡事項定、連絡体制等の情報についての子どもや配信等を行っています
保護者への発信はい：17名どちらともいえない：2名
いいえ：0名わからない：0名

・毎月のお便り配布、ドキュメンテーションの掲示、連絡事項配信等により発信します

はい：18名・契約時に個人情報の取扱いについてどちらともいえない：0名
文書での説明を行い、同意を得ていま
いいえ：0名すわからない：1名

・個人情報の取扱い方針に沿って対応しますています

9

・苦情に対する対応体制、対応手順等を整えていることを改めて周知する機会を作ります
・苦情があった場合は、迅速に対応手順（ご意見）に沿って対応します
・お金のやりとりについて行き違いがあ ・保護者の皆様に同意を得て、全利用る。直接手渡しではなく、振込を希望し 者に内容と対応について公表しますている

障害のある子どもや保護者との意思の疎通なること等はこまめに伝達するようにしや情報伝達のための配慮

・利用時の様子や普段と違うこと、気に8

はい：18名どちらともいえない：0名
いいえ：0名わからない：1名

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価・緊急時対応、防犯、感染症マニュアル はい：15名

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感等、各種対応マニュアルを策定していま どちらともいえない：1名
染症対応マニュアルの策定と、職員や保護すが、保護者の方への周知は行えてい いいえ：0名者への周知徹底ない状況です

わからない：3名
はい：10名2

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、 ・年間計画の立案、それに沿った訓練を どちらともいえない：0名
救出その他必要な訓練の実施
毎月実施しています
いいえ：0名わからない：9名
非常時等の対応

虐待を防止するための職員研修の機会確

3 保等の適切な対応

・各種マニュアルの定期的な見直しとマニュアルに沿った対応の徹底します・改めて保護者の皆様への周知する機会を設けます
・計画的に訓練の実施し、振り返りを行い、非常災害時に備えます
・訓練実施後には、保護者の皆様にも共有いたします
・毎月の質の向上委員会にて虐待防止及び身体拘束等適正化について検討しています
・年1回以上全職員に向けて虐待防止、人権擁護の研修を行います
・日頃の業務内でも人権擁護を意識した対応ができているか職員間で確認します・職員採用時に、虐待防止、人権擁護研修を行います

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十・該当はないが、マニュアルの策定を分に説明・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記 行っています
載・マニュアルの定期的な見直しの実施をします
・マニュアルに沿って適切な対応ができるようにします・食物アレルギーのある子どもに対して食物アレルギーのある子どもに対する医師5 の指示書に基づく適切な対応は、医師の指示書の提出を求め、それに基づいて食事提供を行っています・食物アレルギーのある子どもに対しては、医師の指示書に基づき食事提供をします
・マニュアルに沿って安全に食事を提供できる環境を確保します・ヒヤリハット事例及び検討、集計等を行い、事業所内で共有しています・積極的なヒヤリハット報告の実施をします・事例検討会議の実施、事業所内で共有する仕組み作りを検討します

4非常時
等の対応

・毎月の質の向上委員会にて虐待防止及び身体拘束等適正化について検討しています
・年1回以上全職員に向けて虐待防止、人権擁護の研修を行っています

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

6

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底