日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)
上田ら；薬局における健康相談の特徴《 原著論文 》

保険薬局における健康相談内容の特徴の分析
上田祐稀乃 1，鈴木 学 1,2，清木静乃 1，海野 茜 1，甲斐絢子 3，小原道子 4，
林 秀樹 1,2,3,4，棚瀬友啓 2，日比野靖 2，杉山 正 1,2,3,4*
Characteristics of health consultation in community pharmacy
Yukino Ueda1, Manabu Suzuki1,2, Shizuno Seiki1, Akane Uno1, Junko Kai3, Michiko Obara4,
Hideki Hayashi1,2,3,4, Tomohiro Tanase2, Yasushi Hibino2, Tadashi Sugiyama1,2,3,4*
Online information regarding health consultations was collected by Gifu Pharmaceutical
University in collaboration with the Gifu Pharmaceutical Association. Based on this data，thecharacteristics of health consultations in pharmacies were analyzed. The analysis included
1,258 cases (374 men，742 women，and 142 with no entry) reported from November 2016 toJanuary 2019. The breakdown of visits by age category was highest for elderly people aged 60and over. In terms of consultation content，consultation on current symptoms was the mostcommon ， followed by consultation on prescription drugs and consultation on household
medicines. In consultation on drugs，responses were provided using pharmaceutical knowledge
in many cases，such as a medical consultation recommendation and proposal of OTC drugs.
Also，consultations related to matters other than drugs，such as advice on lifestyle habits andadvice on health foods ， had a high proportion of responses. Pharmacists need to beknowledgeable about different of fields，and are thought to capable of coping with promoting
appropriate medical behaviors.
Key words; community pharmacy，health consultation，
medical consultation recommendation，OTC drugs
Received March 30, 2020; Accepted June 4, 2020
1 Yukino Ueda, Manabu Suzuki, Shizuno Seiki1, Akane Uno, Hideki Hayashi, Tadashi Sugiyama

岐阜薬科大学実践社会薬学研究室
2 Manabu Suzuki, Hideki Hayashi, Tomohiro Tanase, Yasushi Hibino, Tadashi Sugiyama

一般社団法人岐阜県薬剤師会
岐阜薬科大学在宅チーム医療薬学講座
4 Michiko Obara, Hideki Hayashi, Tadashi Sugiyama 岐阜薬科大学地域医療薬学寄附講座* 連絡先：岐阜薬科大学実践社会薬学研究室 杉山 正
〒501-1196 岐阜市大学西 1-25-4 Tel&Fax: 058-230-8106 E-mail: tsugi@gifu-pu.ac.jp
3 Junko Kai, Hideki Hayashi, Tadashi Sugiyama

7878上田ら；薬局における健康相談の特徴
日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)

れている 7）．また, 薬剤師はセルフメディケー1．緒 言ションを担う者として期待されており，患者のニーズに合った OTC 医薬品を選択するだけで地域において薬局の役割として，①ファースなく，適切な受診勧奨を行うことも重要である

トアクセス（健康支援等），②ラストアクセスと指摘されている 8）．このような背景から薬局（調剤業務等），③チームアクセス（在宅医療薬剤師による健康相談は必要不可欠なものと等），④ソーシャルアクセス（地域活動等）のなってきている．

4 つが提示されている ．2011 年 11 月に矢野

薬局は健康相談の強化・充実を図る必要性が経済研究所が実施した患者調査では「あなたにあると報告されている 9）が，薬剤師が実際にどとって薬局とはどのようなところですか？」とのような健康相談を行っているかの報告はまいう設問に対し，「調剤をしてもらうところ」だ少ない．岐阜薬科大学は一般社団法人岐阜県と答えた人は 91.1％と高い割合を占め，一般市薬剤師会（岐阜県薬剤師会）と共同で薬局相談

民には薬局はラストアクセスの場としての印記録事業を行っている．薬局相談記録事業では象が根強く残っている 2）．一方で，厚生労働省薬局で実施した健康相談についてオンラインは「患者のための薬局ビジョン」を 2015 年 10で収集している．そこで，本研究では薬局にお月に公表し，薬局には薬に関して, いつでも気ける健康相談の特徴を分析したので報告する．

1）

軽に相談できるかかりつけ薬剤師がいること
2．方 法が重要と提言しており 3），薬局のファーストアクセスとしての役割が期待されている．ファー
ストアクセス機能は地域住民の身近な健康相

1. 調査方法

談やセルフメディケーション推進のための拠 岐阜県薬剤師会は，本会の活動として薬局で点としての機能である 4）．の相談内容を記録する薬局相談記録事業を現代の日本は少子高齢化や生活習慣病の増2016 年度から開始した．事業は，会報，研修会加，医療費の増大といった様々な問題を抱えて等で会員に周知し，収集方法は会員が岐阜県薬おり，2013 年 6 月に閣議決定された「日本再剤師会の会員専用ホームページから入力する興戦略」では国民の健康寿命の延伸がテーマと方法とした（図 1）．本研究の調査期間は 2016

して掲げられた．その解決の方向性として健康

年 11 月から 2019 年 1 月に報告された事例と寿命の延伸に向けたセルフメディケーションした．なお，調査項目には患者名が特定される5）の推進が掲げられている ．セルフメディケー

情報は設定されていない．

ションについて WHO は「自分自身の健康に責任を持ち，軽度な身体の不調は自分で手当てす

2. 調査項目ること」と定義している 6）．身体の不調を手当

 調査項目は，相談者の性別，年齢，相談内容，てするためには要指導医薬品を含む一般用医対応区分，現在の受診状況等とした．入力フォー

薬品（以下，OTC 医薬品）の使用や民間療法，マット（図 1）では，相談内容はフリーコメント

健康食品の摂取など様々な手法が挙げられ，薬で入力する．相談内容を岐阜県薬剤師会の担当

剤師は一般市民に対してこれらに対する正し委員会が現在の症状，食事，処方薬，常備薬，一い情報を提供する啓蒙活動が必要であるとさ

般的な健康（予防接種, 健康診断について等），
79
79

日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)
上田ら；薬局における健康相談の特徴

図 1 相談記録の入力フォーマット（抜粋）

医療機器，受診医・治療方法，サプリメント・供医療相談，その他の 15 項目から該当する項

健康食品等，医療費，妊婦・授乳等，介護等，目を選択する方法となっており，1 つの報告にそれ以外の 12 項目に分類した．対応区分は測つき，複数の項目の選択が可能となっている．

定，生活・運動・食事等の助言，薬局製剤，要このうち，測定とは血圧や HbA1c 等の測定を指導医薬品，第一類医薬品，第二類医薬品，第指す. なお，各項目の内容及び表現は岐阜県薬三類医薬品，医薬部外品，健康食品，介護・福剤師会薬局委員会職能対策グループが中心と祉の助言，受診勧奨，発育相談，母親相談，子なり決定したものである．
8080

上田ら；薬局における健康相談の特徴
日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)

3. 統計解析

活・運動・食事等の助言の割合が最も高く，次い年齢，相談内容，対応区分の各項目について，でその他，受診勧奨の順に高かった．その他では全報告に占める割合を算出した．また，12 項目

医療機器や衛生材料に関する指導及び提案や残の相談内容のうち，相談件数が多い上位 6 項目

薬に関する対応等を行っていた．要指導医薬品のそれぞれについて，その内容の相談を行った

及び第一医薬品，第二医薬品，第三医薬品の合計群とそれ以外の相談を行った対照群に分け，対は，21.4％（同時に 2 区分以上の OTC 医薬品の応区分の各項目について各群における全報告対応は 1 件としてカウント）であった．に占める割合の比較を𝜒𝜒 2 検定で行い，有意差の2. 健康相談の特徴あった項目についてロジスティック回帰分析を行った．なお，例数が 0 の相談項目は分析か相談内容のうち相談件数が多い上位 6 項目

ら除外した．いずれも有意水準は P < 0.05 の場の，現在の症状に関する相談，処方薬に関する合とした．

相談，常備薬に関する相談，一般的な健康に関

統計解析ソフトにはEZR Ver. 1.27 を使用しする相談，食事に関する相談，サプリメント・項目ごとに無回答データを省いたデータを母

健康食品等に関する相談について，相談内容と数とした．

対応区分との関連を調査した．

10），(1) 現在の症状に関する相談をした症例の特4. 倫理的配慮

徴の分析

本研究は，「人を対象とする医学系研究に関相談内容に現在の症状が含まれる相談をしする倫理指針」を遵守して実施し，岐阜薬科大

た症状相談群と現在の症状が含まれない相談

学倫理審査委員会の承認（承認番号 29-40）ををした対照群（症状）に分けて対応区分の割合得て実施した．の差を単変量解析した結果を表 1 に示した．
また，𝜒𝜒 2検定した結果，有意差が認められた項

3．結 果目を抽出し，ロジスティック回帰分析を行った

結果を表 2 に示す．生活・運動・食事等の助言，

1. 報告数及び相談内容，対応区分の分類の割合

第二類医薬品，第三類医薬品，医薬部外品，受調査対象期間に 1,258 人の報告があった．この診勧奨は症状相談群で有意に高かった．

うち，男性は 374 人，女性は 742 人，未入力は(2) 処方薬に関する相談をした症例の特徴の142 人であった．対応した年齢区分別来局者の内分析

訳は未成年が 8.2％，20～50 歳代が 28.1％，60 歳

相談内容に処方薬が含まれる相談をした処代以上が 63.7％であった．また，現在受診してい方薬相談群と処方薬が含まれない相談をした

ることが確認できた来局者は 675 人であった．

対照群（処方薬）に分けて対応区分の割合の差

健康相談の内容の各項目について全報告に占を単変量解析した結果を表 3 に示した．また，める割合を図 2A に示す．最も割合の高かった相𝜒𝜒 2検定した結果，有意差が認められた項目につ談内容は現在の症状に関する相談であり，次いいてロジスティック回帰分析を行った結果をで処方薬に関する相談，常備薬に関する相談の表 4 に示す．薬局製剤，子供医療相談，その他順であった．また，健康相談の対応区分の各項目で処方薬相談群が有意に高かった．

について全報告に占める割合を図 2B に示す．生8181

日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)
上田ら；薬局における健康相談の特徴

A: 健康相談の内容の各項目の全報告に占める割合（複数回答あり）

   B: 健康相談に対する対応区分の各項目の全報告に占める割合（複数回答あり）
図 2 健康相談の相談内容及び対応区分の各項目と全報告に占める割合

8282

上田ら；薬局における健康相談の特徴
日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)

表 1 症状相談群と対照群（症状）における対応区分の差の単変量解析の結果

表 3 処方薬相談群と対照群（処方薬）における対応区分の差の単変量解析の結果

項目名Odds
ratio

95%CI*

Pvalue**

項目名Oddsratio

95%CI*

P value**

測定

0.89

0.58-1.36

0.583

測定

0.11

0.05-0.28<0.01

生活・運動・食事等の助言

2.44

1.89-3.16<0.01

生活・運動・食事等の助言

0.41

0.30-0.56

<0.01

薬局製剤

0.20

0.08-0.51

<0.01

薬局製剤

15.2

7.80-29.5<0.01

要指導医薬品

1.22

0.36-4.06

0.750

要指導医薬品

0.93

0.25-3.47

0.917

第一類医薬品

0.72

0.29-1.82

0.490

第一類医薬品

0.36

0.11-1.210.084

第二類医薬品

1.70

1.22-2.36<0.01

第二類医薬品

0.28

0.17-0.46<0.01

第三類医薬品

2.01

1.26-3.21<0.01

第三類医薬品

0.14

0.05-0.39<0.01

医薬部外品

2.78

1.50-5.15

<0.01

医薬部外品

0.21

0.06-0.68

<0.01

健康食品

1.00

0.65-1.53

0.994

健康食品

0.25

0.13-0.48<0.01

介護・福祉の助言

0.69

0.34-1.40

0.296

介護・福祉の助言

0.19

0.06-0.63

<0.01

受診勧奨

3.03

2.28-4.04

<0.01

受診勧奨

0.77

0.55-1.07

0.117

母親相談

0.57

0.19-1.70

0.303

母親相談

0.46

0.14-1.58

0.207

子供医療相談0.44

0.19-0.99<0.01

子供医療相談3.71

2.03-6.77

<0.01

その他

0.50

0.36-0.69

<0.01

その他

3.48

2.63-4.61<0.01*95%CI: 95%Confidence Interval**Chi-square test

*95%CI: 95%Confidence Interval**Chi-square test

表 2 症状相談群と対照群（症状）における対応区分の差のロジスティック回帰

表 4 処方薬相談群と対照群（処方薬）における対応区分の差のロジスティック回帰

対応区分

Odds
ratio

95%CI*

P
value**

対応区分

Odds
ratio

95%CI*

P
value**

受診勧奨

4.62

3.29-6.53

<0.01

薬局製剤

16.3

8.02-33.1

<0.01

医薬部外品

4.31

2.19-8.47<0.01

子供医療相談4.29

2.22-8.27<0.01

生活・運動・食事等の助言

3.11

2.27-4.25

<0.01

その他

3.16

2.18-4.58<0.01

第三類医薬品

2.71

1.61-4.57<0.01

生活・運動・食事等の助言

0.86

0.59-1.250.425

第二類医薬品

1.82

1.25-2.64<0.01

第二類医薬品

0.43

0.25-0.75

<0.01

その他

1.20

0.80-1.80

0.368

健康食品

0.41

0.21-0.84

0.014

子供医療相談1.00

0.42-2.37

0.999

介護・福祉の助言

0.28

0.08-0.92

0.353

薬局製剤

0.36

0.14-0.94

0.037

医薬部外品

0.25

0.08-0.85

0.027

第三類医薬品

0.22

0.08-0.62

<0.01

測定

0.17

0.07-0.42<0.01*95%CI: 95%Confidence Interval**Multiple logistic regression analysis*95%CI: 95%Confidence Interval**Multiple logistic regression analysis

8383

日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)
上田ら；薬局における健康相談の特徴(3) 常備薬に関する相談をした症例の特徴の分析(4) 一般的な健康に関する相談をした症例の相談内容に常備薬が含まれる相談をした常備

特徴の分析

薬相談群と常備薬が含まれない相談をした対照

相談内容に一般的な健康が含まれる相談をし群（常備薬）に分けて対応区分の割合の差を単変た健康相談群と一般的な健康が含まれない相談

量解析した結果を表 5 に示した．また，𝜒𝜒 2検定をした対照群（健康）に分けて対応区分の割合のした結果，有意差が認められた項目についてロ差を単変量解析した結果を表 7 に示した．また，ジスティック回帰分析を行った結果を表 6 に示𝜒𝜒 2検定した結果，有意差が認められた項目についてロジスティック回帰分析を行った結果を表8 にす．第一類医薬品，第二類医薬品，第三類医薬品，受診勧奨が常備薬相談群で有意に高かった．

示す．健康食品が健康相談群で有意に高かった．

表 5 常備薬相談群と対照群（常備薬）における対応区分の差の単変量解析の結果

表 7 健康相談群と対照群（健康）における対応区分の差の単変量解析の結果

項目名

Odds
ratio

95%CI*

P
value**

項目名

Odds
ratio

95%CI*

P
value**

測定0.04

0.00-0.25

<0.01

測定

31.7

19.7-51.0<0.01

生活・運動・食事等の助言

0.38

0.26-0.55<0.01

生活・運動・食事等の助言

1.54

1.03-2.30

0.034

薬局製剤

0.65

0.30-1.390.261

第二類医薬品

0.33

0.14-0.77<0.01

要指導医薬品

4.56

1.46-14.3

<0.01

医薬部外品

7.66-55.1<0.01

0.03-1.82

0.138

第一類医薬品

20.6

0.25

健康食品

7.49

5.30-10.6

<0.01

0.26

0.08-0.85

0.016

第二類医薬品

介護・福祉の助言

3.97

2.47-6.39

<0.01

1.32

0.51-3.10.567

第三類医薬品

1.41

0.69-2.92

0.346

受診勧奨

医薬部外品

0.29

0.14-0.61

<0.01

健康食品

0.23

0.10-0.53

<0.01

母親相談

0.52

0.07-3.89

0.515

受診勧奨

1.43

1.02-2.00<0.01

子供医療相談2.36

1.07-5.19

0.029

母親相談

0.74

0.22-2.54

0.633

その他

0.40

0.21-0.73<0.01

子供医療相談0.43

0.15-1.20

0.100

その他

0.48

0.32-0.72<0.01*95%CI: 95%Confidence Interval**Chi-square test

*95%CI: 95%Confidence Interval **Chi-square test

表 6 常備薬相談群と対照群（常備薬）における対応区分の差のロジスティック回帰
対応区分

Odds
ratio

95%CI*

P
value**

表 8 健康相談群と対照群（健康）における対応区分の差のロジスティック回帰
対応区分

Odds
ratio

95%CI*

P
value**

測定37.6

21.8-64.8<0.01

第一類医薬品

38.4

11.6-127<0.01

第二類医薬品

10.7

7.02-16.5<0.01

第三類医薬品

4.81

2.74-8.44<0.01

子供医療相談4.25

1.73-10.5<0.01

要指導医薬品

3.53

0.95-12.8

0.055

生活・運動・食事等の助言

1.31

0.76-2.26

0.337

受診勧奨

1.56

1.02-2.41

0.042

その他

0.75

0.46-1.23

0.262

0.69

0.32-1.460.327

その他

第二類医薬品

0.44

0.17-1.140.091

生活・運動・食事等の助言

0.32

0.21-0.51

<0.01

受診勧奨

0.24

0.10-0.56

<0.01

健康食品

0.23

0.09-0.57

<0.01

健康食品

0.14

0.04-0.51

<0.01

測定

0.05

0.01-0.36*95%CI: 95%Confidence Interval**Multiple logistic regression analysis<0.01*95%CI: 95%Confidence Interval**Multiple logistic regression analysis

8484上田ら；薬局における健康相談の特徴
日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)(5) 食事に関する相談をした症例の特徴の分(6) サプリメント・健康食品等に関する相談を析した症例の特徴の分析

相談内容に食事が含まれる相談をした食事

相談内容にサプリメント・健康食品等が含まれ相談群と食事が含まれない相談をした対照群

る相談をした健康食品相談群とサプリメント・健（食事）に分けて対応区分の割合の差を単変量

康食品等が含まれない相談をした対照群（健康食解析した結果を表 9 に示した．また，𝜒𝜒 2検定し品）に分けて対応区分の割合の差を単変量解析した結果を表 11 に示した．また，𝜒𝜒 2検定した結果，た結果，有意差が認められた項目についてロジ
スティック回帰分析を行った結果を表 10 に示有意差が認められた項目についてロジスティッ

す．生活・運動・食事等の助言は食事相談群でク回帰分析を行った結果を表 12 に示す．健康食有意に高かった．

品が健康食品相談群で有意に高かった．

表 9 食事相談群と対照群（食事）における対応区分の差の単変量解析の結果

表 11 健康食品相談群と対照群（健康食品）における対応区分の差の単変量解析の結果

項目名

Odds
ratio

95%CI*

Pvalue**項目名

Odds
ratio95%CI*P
value**

測定

0.51

0.18-1.41

0.184

測定

0.24

0.06-1.00

0.033

生活・運動・食事等の助言

9.60

5.54-16.7<0.01

生活・運動・食事等の助言

0.78

0.47-1.30

0.335

第二類医薬品

0.15

0.04-0.61

<0.01

薬局製剤

0.23

0.03-1.69

0.116

医薬部外品

0.35

0.05-2.590.283

第二類医薬品

0.23

0.07-0.73

<0.01

健康食品

0.66

0.26-1.67

0.377

第三類医薬品

1.79

0.83-3.86

0.135

介護・福祉の助言

0.33

0.04-2.40

0.247

医薬部外品

1.58

0.55-4.54

0.393

受診勧奨

0.25

0.10-0.63

<0.01

健康食品

49.7

28.6-86.4<0.01その他0.53

0.28-1.02

0.053

受診勧奨

0.15

0.05-0.47

<0.01

その他

0.17

0.06-0.47<0.01*95%CI: 95%Confidence Interval**Chi-square test

*95%CI: 95%Confidence Interval**Chi-square test

表 10 食事相談群と対照群（食事）における対応区分の差のロジスティック回帰
対応区分

Odds
ratio

95%CI*

Pvalue**

生活・運動・食事等の助言

9.65

5.54-16.8

<0.01

受診勧奨

0.32

0.12-0.80

0.016

第二類医薬品

0.11

0.03-0.46<0.01

表 12 健康食品相談群と対照群（健康食品）
における対応区分の差のロジスティック回帰*95%CI: 95%Confidence Interval**Multiple logistic regression analysis

対応区分

Odds
ratio95%CI*

Pvalue**

健康食品

44.5

24.1-82.3

<0.01

その他

0.34

0.12-1.03

0.057

受診勧奨

0.20

0.06-0.70

0.012

測定

0.15

0.03-0.690.015

第二類医薬品

0.11

0.03-0.38<0.01*95%CI: 95%Confidence Interval**Multiple logistic regression analysis

8585日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)
上田ら；薬局における健康相談の特徴

処方薬に関する相談では現在処方されてい4．考 察る薬との飲み合わせや処方薬の服用方法に関する相談が多く寄せられ，それに対し薬剤師は

今回の調査では，薬局における健康相談は相互作用を確認したり再度服薬指導を行った

60 歳以上の高い年齢層で多く利用されているりといった対応を行う割合が高いことが明らことが明らかとなった．今後，高齢化がさらにかとなった．現状における服薬指導は時間的制進む過程において高齢者の多くが地域で在宅約が大きく，患者の理解度と薬剤師が十分に説医療を含めた必要な医療や在宅介護サービス明したという思い込みとの乖離が生じているを受けるようになることが考えられている 3）．

可能性が報告されており 13)，健康相談においこうした状況の中で，健康相談といった薬局にて再度服薬指導を行うことは患者の薬物治療おける活動を通して高齢者と薬剤師の間に信に対する理解を深めることに寄与することが頼関係を構築することは地域包括ケアへの参推察される．特に小児は服薬に関して苦痛や不画の一助となるのではないかと考えられる．ま快感を抱くことも多く，定期内服薬の継続率とた，今回の調査では現在の症状に関する相談，内服効果・有益性の理解は関連があることも報処方薬に関する相談，常備薬に関する相談のい告されている 14）．保護者に対して服薬指導をずれかを選択した症例が全体の症例の約 7 割行ったり，疑問を解消したりすることは服薬アを占めた．このことから，健康相談に訪れる来ドヒアランスの向上やそれに伴う治療効果の局者は薬剤師及び薬局に薬に関する情報を求向上も期待されると考えられる．
薬以外の健康相談にも薬剤師は対応しておめていることが推察される．
現在の症状に関する相談や常備薬に関するり，一般的な健康，食事，サプリメント・健康相談では，OTC 医薬品の推奨や受診勧奨とい食品に関連した相談では，生活・運動・食事等った薬剤師がもつ専門的な知識を活用した対の助言や測定，健康食品に関連した助言といっ応に至る割合が高いことが明らかとなった．

た対応を行う割合が高いことが明らかとなっ

OTC 医薬品を購入する際の薬剤師との相談はた．健康食品は利用している人は多いものの，医薬品を適切に使用することに貢献すると報誤った知識を有したまま使用しているケース

告されており 11），薬剤師は医療用医薬品につも少なくない 15）．今回報告された健康相談でいてだけではなく，OTC 医薬品に対する知識は生活指導とともに「健康食品の提案を行った」も必要である．患者は軽微な症状であってもや「現在使用中の医薬品との相互作用の確認を「安心感を得たい」という理由から OTC 医薬行った」といったフリーコメントの回答が多く品を使用せずに医療機関を受診する割合が高みられた．来局者の有害事象の発生を防ぎ，健いことが報告されている

12）．
しかし,薬剤師が康な生活を維持するための役割を果たしてい健康相談で受診が必要かどうかの判断を行うると推察できる．

ことによって，来局者は納得して次の行動に移

保険薬局は地域住民向けの講演やお薬相談ることができると考えられる．こうした取り組会などの実施, 学校等における薬物乱用防止

みによって不要な医療機関への受診を減らすや薬の使用法に関する講演の実施など様々なことが可能となり，薬局薬剤師は医療費削減に地域活動を行っている 16）．しかし，保険薬局の貢献することができると考える．

処方箋持ち込み以外の利用法を知っている来8686上田ら；薬局における健康相談の特徴
日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)

局者は約 21％，利用したことがある人は約 7％にとどまっているとの報告もある 17）．今後必利益相反

要性が増すセルフメディケーションにおいて医療者の関与は重要であり 18）, 今後積極的に開示すべき利益相反はない.

地域活動に参画していくことで，地域住民との引用文献

信頼関係を構築し，健康相談等の薬局の活用方
法について継続的に周知活動を行っていく必1）

要があると考える．

山本信夫, 今後の医療と薬剤師が向かう
方向性, 日本病院薬剤師会雑誌, 2015;

本研究の課題として，全会員施設 955 件を対51: 17-21.

象とした調査であるが報告数が 1258 症例であ2）

り，少なかったことが挙げられる．本調査は会

日本薬剤師会: 薬剤師の将来ビジョン,員専用ホームページ上で行ったため，調査に賛https://www.nichiyaku.or.jp/assets/pdf/visio

同した薬局のみがホームページにアクセスしn.pdf，2020 年 3 月 27 日アクセス.
3）

たこと，また，回答の入力に労力を必要とする

厚生労働省: 患者のための薬局ビジョン,ことから報告薬局数が限られたものと考えら

https://www.mhlw.go.jp/file/04-

れる．

Houdouhappyou-11121000Iyakushokuhinkyoku-Soumuka/vision_1.pdf，

本調査では，薬局相談記録事業を用いて保険2020 年 3 月 27 日アクセス.

薬局における健康相談の特徴を分析した．その4）

結果，来局者が薬剤師に薬に対する情報を求め

内閣府：規制改革会議第二回公開ディており，薬剤師は専門的な知識を活用した対応

スカッション資料,を行っていることを明らかにすることができた．

https://www8.cao.go.jp/kisei-

このように薬局薬剤師の医療への貢献を明らか

kaikaku/kaigi/meeting/2013/discussion/150にすることは重要であり，本調査はそのための312/gidai2/item2-5-4.pdf，2020 年 3 月 27

方法の一つとして有用であると考えられる．

日アクセス.
5）

経済産業省: セルフメディケーション推進に向けたドラッグストアのあり方に謝辞関する研究会（第 2 回/2014 年 12 月 18
本調査の計画，実施，分析にご協力いただき日開催）

ました岐阜県薬剤師会薬局委員会職能対策グ

https://www.meti.go.jp/committee/kenkyuka

ループの委員に深謝いたします．また，調査にi/shoujo/self_medichation/pdf/002_s01_00.

ご回答いただいた岐阜県薬剤師会会員施設に

pdf，2020 年 3 月 27 日アクセス.
6）

感謝いたします．

厚 生 労 働 省 ： 広 報 誌 「 厚 生 労 働 」，

岐阜薬科大学在宅チーム医療薬学寄附講座

https://www.mhlw.go.jp/houdou_kouhou/ko

は株式会社ゆうホールディングスの寄附金にuhou_shuppan/magazine/2016/12_03.html ，て支援されています．岐阜薬科大学地域医療薬

2020 年 3 月 27 日アクセス.
7）

学寄附講座はウエルシア薬局株式会社の寄附金にて支援されています．

生田智樹, 三浦 健, 篠塚和正, 健康食
品・サプリメントと医薬品の飲み合わせ

8787日本地域薬局薬学会誌
Vol.8, No.2, 78-88 (2020)
上田ら；薬局における健康相談の特徴8）9）に関する意識調査, 薬学雑誌, 2019; 139:

剤師間の双方向性調査, 医療薬学, 2014;

1463-1470.

40: 660-664.

黒沢雅広，地域における薬剤師への期待

14） 飯尾美沙, 大矢幸弘, 森澤 豊, 渡辺博子,と役割 地域保険薬局薬剤師としての成田雅美, 二村昌樹, 益子育代, 野村伊精神科地域医療における役割，日本社会知郎, 吉田幸一, 堀向健太, 萬木暁美,

精神医学会雑誌，2017; 26: 226-231.

萬木 晋, 佐塚京子, 中谷夏織, 明石真幸,

小山内康徳，櫻井秀彦，薬局における健大石 拓, 福家辰樹, 須田友子, 竹中晃二,

康相談業務の有用性に関する検討，医療喘息患児を養育している保護者の服薬

薬学，2019; 45: 312-321.

アドヒアランスに影響を与える要因, ア
レルギー, 2011; 60: 593-603.

10） Kanda Y, Investigation of the freely available
easy-to-use software ‘EZR’ for medical15） 荒井國三, 正しい治療法, 薬剤情報へ導statics, Bone Marrow Transplantation, 2013;

く―医療現場・地域医療活動における薬48: 452-458.

剤 師 の 役 割 ―, 薬 学 図 書 館 , 2018; 63:216-222.

11） Keita S, Arisa M, Ayumi N, Keiko A,
Akihiro N, Toshinori Y, Naomi K, Use of16） 厚生労働省：かかりつけ薬剤師・薬局にPharmacist Consultation for Nonprescription

関する調査報告書,

Laxatives in Japan: An Online Survey;

https://www.mhlw.go.jp/content/000509233.

Biological & Pharmaceutical Bulletin, 2016;

pdf，2020 年 3 月 27 日アクセス.

39: 1767-1773.

17） 竹石久美子, 高瀬美幸, 高橋由紀子, 薬12） Madoka T, Fumio S, Sachiko O, Naoto S,

局に対する患者の意識調査 薬局・薬剤

Tetsuhiro M, Reasons for the preference of師への期待, 応用薬理, 2018; 93: 91-95.

clinic visits to self-medication by common18） 日本薬剤師会：「セルフメディケーショ

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https://www.nichiyaku.or.jp/activities/self-13） 今西孝至, 大川裕加里, 高山 明, 保険薬

medication/index.html，2020 年 3 月 27 日

局における服薬指導に関する患者・薬アクセス.

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