FCENA

フローティングライセンスでの操作手順書
目次--------------------------------------------------------------------------------------

パッケージをご利用いただくまでの手順

・・・

1

１．

「ユーザ専用ページから、パッケージをダウンロードする」手順

・・・

2

２．

「パッケージをインストールする」手順

・・・

5

３．

「パッケージをフローティングライセンスで起動する」手順・・・

8

パッケージの終了（ライセンス返還）の手順

・・・

11

ネットワークの設定について・・・

11

パッケージをご利用いただくまでの手順＜注意点＞------------------------------------------------

作業される前に、以下の注意点をご確認ください。

１．当パッケージは、以下のＯＳのパソコンにインストールできます。
Ｗｉｎｄｏｗｓ８．１ 、 Ｗｉｎｄｏｗｓ１０ 、 Ｗｉｎｄｏｗｓ１１（それ以外のＯＳでの動作確認は行っていません）
２．インストールは、管理者 (Ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒ) 権限のあるユーザで行ってください。
３．パソコンに既に該当のパッケージがインストールされている場合は、事前に以下作業を実施してください。
① パッケージの終了
11ページの 【 パッケージの終了（ライセンス返還）の手順】 をご参照ください。
② [ コントロールパネル ] の [ プログラムと機能 ] から、該当パッケージをアンインストール
４．バージョンアップの場合は、フローティングライセンスでの起動確認後に、旧バージョンのライセンスを削除させていただきます。
FCENAサポートセンター（注）からのメール(「FCENAシリーズのご購入について」)に「旧バージョンのライセンスの削除OK」と記載して、返信メールをお送りください。
（注）FCENAサポートセンターのメールアドレス：fcena-info@cs.jp.fujitsu.com＜作業の流れ＞ パッケージをご利用いただくまでの作業の流れは、以下の通りとなります。
１． ユーザ専用ページから、パッケージをダウンロードする↓
２． パッケージをインストールする↓
３． パッケージをフローティングライセンスで起動する

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１．「ユーザ専用ページから、パッケージをダウンロードする」手順
１－①

FCENAポータルサイト ( https://www.fcena.jp/portal/ ) にアクセスします

１－②[ ユーザＩＤ ] [ パスワード ]そのパスワードを入力し、【ユーザ専用ダウンロード】

Ａに、ライセンスＩＤ ( flから始まるＩＤ )とＢをクリックしてください。

※ ライセンスＩＤ／パスワードは、「ライセンス登録完了通知書」に記載しております。
また、ユーザ専用ページＩＤ （ fcnから始まるＩＤ ）／パスワードでもログインできます。
SAMPLE

Ａ注意）MFA認証設定済の場合は、ID／パスワードの認証の後にワンタイムパスワード認証を行います。操作方法の詳細はFCENAトップページ掲載の「MFA認証操作マニュアル」をご確認ください。

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１－③

【製品情報／ダウンロード】

Ｃをクリックしてください。

Ｃ

１－④【ＦＣＥＮＡシリーズ各パッケージのダウンロード】

Ｄをクリックしてください。

Ｄ3

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１－⑤

インストールするパッケージの ｅｘｅ

Ｅをクリックしてください。

Ｅ１－⑥[ 保存 ] をクリックしてください。（任意の場所に保存してください）

保存先を指定する場合は、[ 保存 ]右の▼をクリックして、「名前を付けて保存」を選択してください。
注意メッセージが表示された場合は、［ダウンロードの表示］をクリック

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ダウンロードの表示画面を右上の×ボタンで閉じます。

２．「パッケージをインストールする」手順
注）パソコンに既に当該パッケージがインストールされている場合は、以下作業を実施した後でインストールを行ってください。
・ パッケージの終了
手順は、11ページの 【 パッケージの終了（ライセンス返還）の手順】 を参照。
・ [ コントロールパネル ] の [ プログラムと機能 ] から、該当パッケージをアンインストール
２－①
保存したパッケージ本体のファイルをダブルクリックすると、右画面が表示されインストールの準備を始めます。

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２－②
インストールの準備が完了すると、右画面が表示されます。
[ 次へ ] をクリックしてください。

２－③【使用許諾契約】画面が表示されます。
使用許諾契約を画面のスクロールバーのボタンを下までスクロールするか、キーボードの [Page Downキー ] を押して全ての内容をお読みください。
内容に同意される場合は、[ 使用許諾契約の全条項に同意します ] をチェックし、[ 次へ ] をクリックしてください。
（同意されない場合は [ キャンセル ] をクリックすると、インストールを終了できます）
２－④
右画面の内容をお読みいただき、[ 次へ ] をクリックしてください。

２－⑤【ユーザ情報】画面が表示されます。
ユーザ名、会社名を入力し、[ 次へ ] をクリックしてください。

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２－⑥
【セットアップタイプ】が表示されます。
[ 標準 ] にチェックのまま、[ 次へ ] をクリックしてください。

２－⑦【プログラムフォルダの選択】画面が表示されます。
[ 次へ ] をクリックしてください。

２－⑧【ファイルコピーの開始】画面が表示されます。
[ 次へ ] をクリックしてください。

２－⑨
インストールが完了しました。
[ 完了 ] をクリックしてください。

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３．「パッケージをフローティングライセンスで起動する」手順
３－①

スタートメニューから [ プログラム ] － [ ＦＣＥＮＡシリーズ ] － [ パッケージ名 ] のアイコンをクリックして、パッケージを起動してください。

３－②【キーのチェック】画面が表示されます。
[フローティングライセンス] にチェックし、[ OK ] をクリックしてください。

３－③
以下、入力後に、[ 取得 ] をクリックしてください。
・ ネットキーＩＤ ： ライセンスＩＤ
・ パスワード： ライセンスＩＤのパスワード※ ライセンスＩＤは、flから始まるＩＤで、ライセンス登録完了通知書に記載しています
・ 氏名
・ 部署名

： お客様のお名前： お客様の部署名■ 氏名、部署名欄には、カンマ（,）は入力しないでください（全角カンマ、半角カンマともに入力不可）■ 複数人で１つのパッケージを使用する場合は必ず、氏名と部署名を入力してください。
【ライセンス状況表示】で、ご使用中の方を確認するためには、氏名と部署名が必要です。

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３－⑦④

エラーメッセージごとの対処方法

a. ERROR １０１１
使用できないバージョンをインストールしています。
保有ライセンスとインストールしたバージョンを確認してください。

b. ERROR １０１２
他の方が使用しています。
[ライセンス状況表示]に表示されている方が使用していますので、その方と調整してください。
（３－⑧を参考）
c. ERROR ２０５１
ネットワーク設定の問題の可能性があります。
１1ページの 【ネットワークの設定について】を参照して、設定変更でキー取得ができるか確認してください。

d. その他のエラーは、サポートセンターにお問い合わせください。

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３－⑤
ライセンスを使用している方を調べる方法は、以下になります。
a. [ ライセンス状況表示 ] をクリックする。

b. ３－③でお客様情報を入力している場合、[ ライセンス情報表示 ] に、現在ご使用中のお客様名が表示されます。

※ ３－③でお客様情報を入力していない場合、[ ライセンス情報表示 ] には、現在ご使用中のお客様名は表示されません。
最終更新日が「0000/00/00 00:00:00」以外の場合は、ライセンスが使用中の状態です。

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パッケージの終了（ライセンス返還）の手順■ メニューから[ファイル]－[終了]を選択しパッケージを終了させます。
このとき、キーライセンスを返還しますので、インターネットに接続されている必要があります。
パッケージを終了すると、他の端末からライセンスを取得することができます。

ネットワークの設定について■ インターネットによるキーライセンス情報の取得は、お客様のインターネット環境により、標準の設定ではできない場合があります。
その場合は、「ネットワークの設定」の変更をお試しください。
１．【 ライセンスキーの取得 】 画面で、[ ネットワークの設定 ]をクリックしてください。

２．以下の設定を確認してください。
□ [ サーバの設定 ]ＳＳＬを使用すると、弊社サーバとの通信が暗号化され、セキュリティが強化されます。
□ [ プロキシの設定 ]・ Internet Expｌorer をご利用の場合は、右画面の設定のままで構いません。
・ Internet Expｌorer 以外をご利用の場合は、[独自に設定する] にチェックし、[アドレス][ポート番号]にプロキシサーバのアドレスとポート番号を入力してください。
[認証プロキシ ID][パスワード]は未入力でも構いません。
□ [ タイムアウトの設定 ]ダイアルアップで接続する場合は、タイムアウトの設定を”100”等、多めにしてください。

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