福祉サービス第三者評価結果①第三者評価機関名

平成

２９

年度

調査期間：平成２９年 ９月 １日
平成２９年１２月１３日

特定非営利活動法人
介護と福祉の調査機関おきなわ②事業者情報名

称：

代表者氏名：
所

在

地：

青雲寮

種

伊波

定員
(利用人数)：

毅別：〒901-0301
沖縄県糸満市字阿波根５６７番地

児童養護施設36℡

名098－994－5134③総評◇特に評価の高い点
1．経営の改善や業務の実効性を高めるために意欲的に取り組んでいる。
施設長は前施設長の退職に伴い、この４月に就任している。毎月の支援会議やケア会議に出席し、子ども一人ひとりの状況把握に努めると同時に現場へ頻繁に足を運び、業務が多忙になる朝夕の時間帯に職員を増やす、半日パートの導入や積極的な加算職員の配置など業務改善を行い、働きやすい環境整備に努めている。経営改善にも取り組み、電気のＬ
ＥＤへの変更、クーラーやボイラーの省エネ製品の設置をするなどに取り組んでいる。

２．こどもの主体性、自律性を尊重した日常生活となっている。
日常生活において、図書、漫画等を揃え、リビング等で自由に閲覧できる。テレビは時間を決めて視聴させている。バスケットボール、野球道具等が揃えられ、運動場や前庭等で練習が出来る。また、地域の少年野球やサッカー等に自発的に参加している。子どもの発達段階に応じた金銭管理や使い方についてレシート帳と小遣い帳を用意し、低学年は職員と一緒に記帳し、高学年は自己管理している。

３．リービングケアを実施している。
事業所内に自活体験の場としてステップハウスが設置され、今年８月から毎週土、日に高校２年、３年生が決められた予算で買物をし、昼食や夕食づくり、掃除、洗濯等の家事を一人で行い、１日を過ごすというリービングケアの実施がスタートしている。

1

◇改善を求められる点
１．中・長期計画への追加、及び計画に沿った単年度事業計画の策定が望まれる。
中・長期計画は家庭的養護推進計画として建設計画が策定されている。その計画に基づ
く収支計画や組織体制や設備の整備、職員体制、人材確保等に関する具体的な追加が望まれる。単年度の事業計画は中・長期計画を踏まえた内容として目標達成に向けた計画月や数値目標等の設定が望まれる。

２．安心・安全なリスクマネジメント体制の確立が望まれる。
法人として防災委員会の設置や児童の危機対応(暴力及び性的問題等）、事件・事故対
応、けが対応等のマニュアルが整備されている。子どもの安全を脅かす事例等の収集がされ、職員研修も行われている。事故や感染症発生後の再発防止策の検討のためのリスクマ
ネジメント委員会の設置が望まれる。感染症マニュアルは提出されているが、子ども向けの感染症対策についての検討が望まれる。

３．子どもの権利擁護についての定期的な説明が望まれる。
子どもの権利については、小学生以上については入所時に権利ノートで説明し、幼児は絵本や紙芝居にして見せながら説明を行っている。新聞に「いじめや暴力」等の記事が載った場合は事例を通して子どもたちとの話し合いが行われている。権利について、第三者への相談窓口があることの周知や施設で守られる権利があることを、権利ノート等を活用して定期的に子どもが正しく理解できるよう、わかりやすい説明が望まれる。

④第三者評価結果に対する事業者のコメント
第三者評価結果については、自己評価よりも若干高い評価をいただきましたが、事業計
画の具体的な数値や体制を盛り込んだ策定やリスクマネジメント体制の確立、そして子どもの権利擁護についての定期的な説明等、改善すべき点が明らかになりました。
第三者評価を受審することにより、職員の自覚と改善意欲の醸成、そして課題の共有化が促進されました。高く評価していただいたことについては今後も継続していき、指摘や改善を求められた事項については真摯に受け止め、改善・整備に取り組み児童の養育・支援の質の向上を図っていきます。

⑤各評価項目にかかる第三者評価結果

2

福祉サービス第三者評価 評価結果 【児童養護施設版】
評 価 項 目

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評価
結果

Ⅰ 養育・
養育・支援の支援の基本方針と基本方針と組織

共 Ⅰ-１ 理念・基本方針通評 Ⅰ-１-(1) 理念、基本方針が確立・周知されている。
価
基 1 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。
準法人・施設の理念、基本方針が適切に明文化されており、職員、b

保護者等への周知が図られている。
法人・施設の理念、基本方針が明文化されているが、内容や周知 理念、基本方針の明文化と周知が十分ではない。
について、法人や施設の理念や基本方針はホームページやパンフ
法人・施設の理念、基本方針が明文化されていない。
レットに掲載されている。養護の理念、基本方針が文書（事業計画等の法人・施設内の文書や広報誌、 目標として「明るく、正しく、仲
良く」を基本に、５項目の養護の◯ パンフレット、ホームページ等）に記載されている。
方針が記載されている。理念や目標は施設の使命、考え方を読み取
理念は、法人・施設が実施する養育・支援の内容や特性を踏まえた法◯ 人・施設の使命や目指す方向、考え方を読み取ることができる。
ることができる。基本方針は、年
基本方針は、法人の理念との整合性が確保されているとともに、職員 度初めや毎月の支援会議等で読み合わせを行う等周知が図られてい着 ◯ の行動規範となるよう具体的な内容となっている。
る。
眼
保護者へはパンフレットを配布
点 ◯ 理念や基本方針は、会議や研修会での説明、会議での協議等をもって、職員への周知が図られている。
されているが、わかりやすく説明
理念や基本方針は、わかりやすく説明した資料を作成するなどの工夫 した資料を作成して周知を図ることが望まれる。
がなされ、保護者等への周知が図られている。
◯ 理念や基本方針の周知状況を確認し、継続的な取組を行っている。
a
判
断
基 b
準
c

（１）

経営環境の変化等に適切に対応している。

2 施設経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。

b

施設経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分析されている。
判
施設経営をとりまく環境と経営状況の把握・分析については、施断
施設経営をとりまく環境と経営状況が把握されているが、分析が設長が全国や九州地区の児童養護
基 b 十分ではない。
施設協議会施設長部会等に出席
準し、福祉新聞や経営協だより等に
c 施設経営をとりまく環境と経営状況が把握されていない。
より社会的養護の動向等を把握し◯ 社会福祉事業全体の動向について、具体的に把握し分析している。 ている。施設の経営状況は、毎月の月次報告にて収支状況や利用率等が把握・分析されている。
地域の各種福祉計画の策定動向と内容を把握し分析している。
地域の各種福祉計画の策定状況
着を把握し、潜在的に支援を必要と
眼
子どもの数・子ども像等、養育・支援のニーズ、潜在的に支援を必要と している子どもに関するデータを点する子どもに関するデータを収集するなど、法人・施設が位置する地 収集して、地域ニーズの特徴や変域での特徴・変化等の経営環境や課題を把握し分析している。
化を把握し、課題分析していくこ
定期的に養育・支援のコスト分析や施設入所を必要とする子どもの推 とが望まれる。
◯ 移、利用率等の分析を行っている。
a

3

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目3 経営課題を明確にし、具体的な取組を進めている。

評価
結果
b

経営環境と経営状況の把握・分析にもとづき経営課題を明確にし、具体的な取組を進めている。
判断
経営環境と経営状況の把握・分析にもとづき、取組を進めている
経営課題を明確にした具体的な
基 b が十分でない。
取り組みとしては、毎月、法人内
準
経営環境と経営状況の把握・分析にもとづく取組が行われていな の施設長部会において財務状況やc い。
施設の課題等が話し合われてい経営環境や養育・支援の内容、組織体制や設備の整備、職員体制、 る。職員には支援会議で施設長か◯ 人材育成、財務状況等の現状分析にもとづき、具体的な課題や問題 ら説明し、周知を図っている。理事等へは理事会で報告、説明して点を明らかにしている。
着経営状況や改善すべき課題について、役員（理事・監事等）間での共 いることが議事録で確認できた。
経営課題の改善について、具体◯ 有がなされている。
眼的な取り組みを促進することが望点まれる。
◯ 経営状況や改善すべき課題について、職員に周知している。
経営課題の解決・改善に向けて具体的な取組が進められている。
a３

事業計画の策定（１）

中・長期的なビジョンと計画が明確にされている。

4 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されている。

b

経営や養育・支援に関する、中・長期の事業計画及び中・長期の 中・長期的なビジョンを明確に収支計画を策定している。
判
断
経営や養育・支援に関する、中・長期の事業計画または中・長期 した計画の策定については、平成
３７年度までの「家庭的養護推進bの収支計画のどちらかを策定していない。
基計画」が策定され、①施設の小規
準
模グループケア化、②グループ
経営や養育・支援に関する、中・長期の事業計画も中・長期の収c 支計画のどちらも策定していない。
ホームの設置（設置済み）、③
中・長期計画において、理念や基本方針の実現に向けた目標（ビジョ ファミリーホームの設置が計画されている。法人全体として老朽化◯ ン）を明確にしている。
した建物の改築が計画されてい中・長期計画は、経営課題や問題点の解決・改善に向けた具体的な内る。
着容になっている。計画の推進のための具体的なスケジュールや計画の実現に向けた具体的な数
眼
値目標や人員体制、スケジュール
中・長期計画は、数値目標や具体的な成果等を設定することなどによ を示し、進行状況の確認ができる点
り、実施状況の評価を行える内容となっている。
ような工夫と必要に応じた見直しが望まれる。
中・長期計画は必要に応じて見直しを行っている。
a

5 中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

c

単年度の計画は、中・長期計画を反映して具体的に策定されている。
判断
単年度の計画は、中・長期計画を反映しているが、内容が十分で 中・長期計画を踏まえた単年度
基 b はない。
の計画の策定については、事業計
準単年度の計画は、中・長期計画を反映しておらず、内容も十分で画は策定されているが、その内容
c はない。
は項目の羅列のみになっている。
単年度の計画には、中・長期計画の内容を反映した単年度における事 中・長期計画の内容を反映した、
単年度の事業方針や重点目標、具
業内容が具体的に示されている。
体的な数値目標を設定、実施状況
着
単年度の事業計画は、実行可能な具体的な内容となっている。
の評価等を確認できる内容にする眼ことが望まれる。
単年度の事業計画は、単なる「行事計画」になっていない。
点
単年度の事業計画は、数値目標や具体的な成果等を設定することなどにより、実施状況の評価を行える内容となっている。
a

4

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目
（２）

事業計画が適切に策定されている。
事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解して
いる。

6

評価
結果
b

事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しが組織的に行われ、職員が理解している。
事業計画が職員等の参画のもとで策定されているが、実施状況の 事業計画の策定と実施状況の把把握や評価・見直し、または、職員の理解が十分ではない。 握や評価・見直しが組織的に行わ事業計画が、職員等の参画のもとで策定されていない。
れていることについては、支援会
事業計画が、職員等の参画や意見の集約・反映のもとで策定されてい 議で話し合われ、最終的に保健福◯ る。
祉部会で検討し決裁を経て、４月
計画期間中において、事業計画の実施状況が、あらかじめ定められた の支援会議で職員に配布、報告され周知が図られている。
時期、手順にもとづいて把握されている。
事業計画の実施状況の把握と評
着価・見直しを図るまでのＰＤＣＡ
事業計画が、あらかじめ定められた時期、手順にもとづいて評価され眼サイクルに沿った実施が望まれ
ている。
点
る。
評価の結果にもとづいて事業計画の見直しを行っている。
事業計画が、職員に周知（会議や研修会における説明等が）されてお◯ り、理解を促すための取組を行っている。

判 a
断
基 b
準
c

7 事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。
判 a
断
基 b
準
c

着
眼
点

４

c

事業計画を保護者等に周知するとともに、内容の理解を促すための取組を行っている。
事業計画を保護者等に周知しているが、内容の理解を促すための取組が十分ではない。
事業計画の保護者等への周知に事業計画を保護者等に周知していない。
ついては、事業計画の主な内容に
事業計画の主な内容が、保護者等に周知（配布、掲示、説明等）され ついて、わかりやすく説明した資ている。
料を作成し説明して周知に努めることが望まれる。
事業計画の主な内容を保護者会等で説明している。
事業計画の主な内容を分かりやすく説明した資料を作成するなどの方法によって、保護者等がより理解しやすいような工夫を行っている。
事業計画については、保護者等の参加を促す観点から周知、説明の工夫を行っている。

養育・支援の質の向上への組織的・計画的な取組（１）

質の向上に向けた取組が組織的・計画的に行われている。

8 養育・支援の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。

b

養育・支援の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機能している。
養育・支援の質の向上に向けた取組が組織的に行われているが、 養育・支援の質の向上に向けた
組織的取り組みについては、自己十分に機能していない。
養育・支援の質の向上に向けた取組が組織的に行われていない。 評価検討会を設置し、毎年、養育・支援の内容を含め、組織的に評価する体制を整備し、ホーム組織的にＰＤＣＡサイクルにもとづく養育・支援の質の向上に関する取◯ 組を実施している。
ページに公開している。第三者評
養育・支援の内容について組織的に評価（C：Check）を行う体制が整 価も定期的に受審している。
今後は自己評価検討会において
着 ◯ 備されている。
ＰＤＣＡサイクルに基づく質の向眼
点 ◯ 定められた評価基準にもとづいて、年に１回以上自己評価を行うととも 上に向けた継続的な取り組みが望まれる。
に、第三者評価等を定期的に受審している。
評価結果を分析・検討する場が、施設として位置づけられ実行されて
いる。
判 a
断
基 b
準
c

5

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

評価結果にもとづき施設として取り組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施
している。

9

評価
結果
b

評価結果を分析し、明確になった施設として取り組むべき課題について、改善策や改善実施計画を立て実施している。
判
評価結果にもとづき施設として評価結果を分析し、施設として取り組むべき課題を明確にしてい 取り組むべき課題を明確にした計
断るが、改善策や改善実施計画を立て実施するまでには至っていなb
基
画的な改善策の実施については、い。
準
職員間で課題の共有化が図られて評価結果を分析し、施設として取り組むべき課題を明確にしていいる。前回の第三者評価においてc ない。
課題であった、子どものプライバ
評価結果を分析した結果やそれにもとづく課題が文書化されている。 シー保護と苦情対応、感染症予防
対応マニュアルの作成については◯ 職員間で課題の共有化が図られている。
整備されている。
自己評価検討会を継続的に設置
着評価結果から明確になった課題について、職員の参画のもとで改善策 して、評価結果から明確になった
眼や改善計画を策定する仕組みがある。
課題解決のため、改善に向けた取点
評価結果にもとづく改善の取組を計画的に行っている。
り組みが望まれる。
改善策や改善の実施状況の評価を実施するとともに、必要に応じて改善計画の見直しを行っている。
aⅡ

施設の運営管理１

施設長の責任とリーダーシップ（１）

施設長の責任が明確にされている。

10 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。

b

施設長は、自らの役割と責任を職員に対して明らかにし、理解されるよう積極的に取り組んでいる。
施設長は、自らの役割と責任を施設長は、自らの役割と責任を職員に対して明らかにし、理解さ 職員に表明し、理解されるようなれるよう取り組んでいるが、十分ではない。
施設長は、自らの役割と責任を職員に対して明らかにしていな 取り組みについて、施設長の役割と責任は施設管理規程に明記されい。
ている。法人の広報誌で毎年１２
施設長は、自らの施設の経営・管理に関する方針と取組を明確にして 月に表明している。施設長は年度◯ いる。
初めに支援会議等で職員に経営方
施設長は、自らの役割と責任について、施設内の広報誌等に掲載し表 針等を説明し、周知が図られている。
着 ◯ 明している。
有事の際の施設長不在時の権限
眼
施設長は、
自
らの役
割
と
責任
を
含む
職務分
掌
等について、文書化する
委任等について明確化が望まれ
点 ◯とともに、会議や研修において表明し周知が図られている。
る。
平常時のみならず、有事（災害、事故等）における施設長の役割と責任について、不在時の権限委任等を含め明確化されている。
a
判
断
基 b
準
c

11 遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

a

施設長は、遵守すべき法令等を正しく理解するために積極的な取組を行っている。
遵守すべき法令等を正しく理解
判するための取り組みについて、施断施設長は、遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っ 設長は県内外の施設長会議や研修
基 b ているが、十分ではない。
準
施設長は、遵守すべき法令等を正しく理解するための取組は行っ 等に参加し、遵守すべき法令の理解を深めている。全国児童養護施
c ていない。
設協議会のニュースや福祉新聞等
施設長は、遵守すべき法令等を十分に理解しており、利害関係者（取 で情報を収集し、特に児童福祉法◯ 引事業者、行政関係者等）との適正な関係を保持している。
や虐待防止法等の改正がある場合
は、支援会議等で職員に周知を図
施設長は、法令遵守の観点での経営に関する研修や勉強会に参加し るとともに研修への参加を促進し
着 ◯ ている。
ている。施設運営における利害関眼
施設長は、環境への配
慮
等も
含む幅
広い分
野
について
遵守
すべき法
係者との関係は経理規程に入札制
点 ◯令等を把握し、取組を行っている。
度が明示され関係を保持してい施設長は、職員に対して遵守すべき法令等を周知し、また遵守するた る。
◯ めの具体的な取組を行っている。
a

6

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目
（２）

評価結果

施設長のリーダーシップが発揮されている。

12 養育・支援の質の向上に意欲をもちその取組に指導力を発揮している。

b

施設長は、養育・支援の質の向上に意欲をもち、施設としての取組に十分な指導力を発揮している。
施設長は養育・支援の質の向上
施設長は、養育・支援の質の向上に意欲をもち､施設としての取 に意欲を持ち、その取り組みに指組に指導力を発揮しているが、十分ではない。
施設長は、養育・支援の質の向上に関する施設の取組について指 導力を発揮していることについて、毎月の支援会議やケース会議
導力を発揮していない。
に参加し意見をのべ、現場の課題の把握に努めている。今年６月か
施設長は、養育・支援の質の現状について定期的、継続的に評価・分◯ 析を行っている。
らは、業務が多忙になる時間帯の施設長は、養育・支援の質に関する課題を把握し、改善のための具体 朝と夕方に職員を加配し、業務改善に努めている。職員研修におい◯ 的な取組を明示して指導力を発揮している。
ては、毎年、各職種の職員と一緒
施設長は、養育・支援の質の向上について施設内に具体的な体制をに施設内外の研修に参加し、養着 ◯ 構築し、自らもその活動に積極的に参画している。
育・支援の質の向上を図ってい眼る。施設長は経営協や福祉関係の点 ◯ 施設長は、養育・支援の質の向上について、職員の意見を反映するた 専門書を購読し、自己研鑽に努めめの具体的な取組を行っている。
ている。
施設長は、養育・支援の質の向上について、職員の教育・研修の充実
更なる指導力の発揮が望まれ◯ を図っている。
る。
施設長は、職員の模範となるように、自己研鑽に励み、専門性の向上◯ に努めている。
a
判
断
基 b
準
c

13 経営の改善や業務の実効性を高める取組に指導力を発揮している。

a

施設長は、経営の改善や業務の実効性を高める取組に十分な指導力を発揮している。
経営の改善や業務の実効性を高施設長は、経営の改善や業務の実効性を高める取組に指導力を発 める取り組みについては、法人の揮しているが、十分ではない。
施設長は、経営の改善や業務の実効性を高める取組について指導 施設長部会において、毎月の財務状況や職員の有給休暇取得や時間力を発揮していない。
外労働等の把握に努め、分析等が行われている。現場の朝夕の多忙
施設長は、経営の改善や業務の実効性の向上に向けて、人事、労◯ 務、財務等を踏まえ分析を行っている。
な時間帯への職員加配等、働きや施設長は、施設（法人）の理念や基本方針の実現に向けて、人員配 すい環境整備を図るとともに電気をＬＥＤに変更するなど経営の改
着 ◯ 置、職員の働きやすい環境整備等、具体的に取り組んでいる。
善にも取り組んでいる。
眼
施設長は、経営の改善や業務の実
効性の向上に向けて、施設内に同
経営改善に向けて更なる取り組
点 ◯様の意識を形成するための取組を行っている。
みに期待したい。
施設長は、経営の改善や業務の実効性を高めるために施設内に具体◯ 的な体制を構築し、自らもその活動に積極的に参画している。
a
判
断
基 b
準
c

7

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

２

評価結果

福祉人材の確保・育成（１）
14

福祉人材の確保・育成計画、人事管理の体制が整備されている。
必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。

b

施設が目標とする養育・支援の質を確保するため、必要な福祉人
材や人員体制に関する具体的な計画が確立しており、それにもと 必要な福祉人材の確保・定着等
づいた取組が実施されている。
判
に関する具体的な計画の取り組み
断施設が目標とする養育・支援の質を確保するため、必要な福祉人 について、施設長は人材確保の研
基 b 材や人員体制に関する具体的な計画が確立しているが、それにも 修を受講し、ホームページやハとづいた取組が十分ではない。
準
ローワークで常に職員募集をしている。職員や実習生等に声掛けす
施設が目標とする養育・支援の質を確保するため、必要な福祉人 るなど採用活動に努力している。
c 材や人員体制に関する具体的な計画が確立していない。
里親支援専門相談員やグループ
必要な福祉人材や人員体制に関する基本的な考え方や、福祉人材の ホームの加算職員の配置、補助金確保と育成に関する方針が確立している。
事業を活用した半日パートの保育
養育・支援に関わる専門職（有資格の職員）の配置等、必要な福祉人 補助職員の配置等、人員体制の充実に努めている。基幹職員の研修
材や人員体制について具体的な計画がある。
着に施設長をはじめ、３人が今年度眼計画にもとづいた福祉人材の確保や育成が実施されている。
受講している。
点
必要な福祉人材の確保に関する
法人・施設として、効果的な福祉人材確保（採用活動等）を実施してい 方針、及び具体的な計画の作成が
◯ る。
望まれる。
各種加
算職員の配置に積極的に取り組み、人員体制の充実に努めて◯ いる。
a

15 総合的な人事管理が行われている。

b

総合的な人事管理を実施している。
総合的な人事管理に関する取組が十分ではない。
総合的な人事管理を実施していない。
法人・施設の理念・基本方針にもとづき「期待する職員像等」を明確に 総合的な人事管理については、◯ している。
人事基準（採用、配置、異動、昇進・昇格等に関する基準）が明確に定 就業規則の中で、採用・人事異動について定めがある。
められ、職員等に周知されている。
異動や昇進・昇格等の人事基準
一定の人事基準にもとづき、職員の専門性や職務遂行能力、職務に の明確化、及び職員の意見等の把着握に努め、職員が自らの将来の姿関する成果や貢献度等を評価している。
眼を描くことが出来るような総合的
職員処遇の水準について、処遇改善の必要性等を評価・分析するた な仕組みづくりが望まれる。
点めの取組を行っている。
把握した職員の意向・意見や評価・分析等にもとづき、改善策を検討・実施している。
職員が、自ら将来の姿を描くことができるような総合的な仕組みづくりができている。
判 a
断
b
基
準 c

8

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目
（２）

評価
結果

職員の就業状況に配慮がなされている。

16 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取り組んでいる。

b

職員の就業状況や意向を定期的に把握し、必要があれば改善する仕組みが構築され、働きやすい職場づくりに積極的に取り組んでいる。
職員の就業状況や意向を把握し職員の就業状況や意向を定期的に把握する仕組みはあるが、改善 た働きやすい職場づくりについてする仕組みの構築が十分ではない。
は、施設管理規程で労務管理の責
任者は施設長となっている。出退職員の就業状況や意向を把握する仕組みがない。
勤についてはタイムカード方式が職員の就業状況や意向の把握等にもとづく労務管理に関する責任体 採用され就業状況を把握してい◯ 制を明確にしている。
る。施設長は有給休暇の消化率等
職員の有給休暇の取得状況や時間外労働のデータを定期的に確認 も把握している。平成２８年度か◯ するなど、職員の就業状況を把握している。
ら職員のストレスチェツクを日本
健康クラブに委託して、職員の心
職員の心身の健康と安全の確保に努め、その内容を職員に周知して 身の健康状況を把握し、その結果◯ いる。
は嘱託医に報告されている。就業
定期的に職員との個別面談の機会を設ける、職員の
悩
み
相談窓口
を
規則で育児休業や介護休業、子の着
施設内に設置するなど、職員が相談しやすいような施設内の工夫をし 看護休暇、育児のための短時間勤眼ている。
務制度などが整備され、ワーク・点
ライフ・バランスに配慮されてい◯ 職員の希望の聴取等をもとに、総合的な福利厚生を実施している。
る。
職員の個別面談の実施や悩み相◯ ワーク・ライフ・バランスに配慮した取組を行っている。
談窓口の設置等、職員が相談しや改善策については、人材や人員体制に関する具体的な計画に反映し すい工夫が望まれる。
実行している。
人材の確保、定着の観点から、施設の魅力を高める取組や働きやす◯ い職場づくりに関する取組を行っている。
判 a
断
基
b
準
c

（３）

職員の質の向上に向けた体制が確立されている。

17 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。
判 a
断
基 b
準
c

着
眼
点

c

職員一人ひとりの育成に向けた目標管理等が、適切に行われている。
職員一人ひとりの育成に向けた目標管理等が行われているが、十分ではない。
職員一人ひとりの育成に向けた目標管理等が行われていない。
施設として「期待する職員像」を明確にし、職員一人ひとりの目標管理 職員一人ひとりの育成に向けたのための仕組みが構築されている。
取り組みについては、期待する職
個別面接を行う等施設の目標や方針を徹底し、コミュニケーションのも 員像に対する職員一人ひとりの目
標設定、及び目標管理のための年とで職員一人ひとりの目標が設定されている。
職員一人ひとりの目標の設定は、目標項目、目標水準、目標期限が ２回の面接実施が望まれる。
明確にされた適切なものとなっている。
職員一人ひとりが設定した目標について、中間面接を行うなど、適切に進捗状況の確認が行われている。
職員一人ひとりが設定した目標について、年度当初・年度末（期末）面接を行うなど、目標達成度の確認を行っている。

9

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目18

職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されてい
る。

評価
結果
b

施設として職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。
職員の教育・研修に関する基本施設として職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され 方針や計画が策定され、研修が実ているが、内容や教育・研修の実施が十分ではない。
施されているかについて、「全国施設として職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され 児童養護施設協議会の倫理綱領」と「袋中園職員の心得」に職員にていない。
施設が目指す養育・支援を実施するために、基本方針や計画の中に、 求める基本姿勢が明示されてい◯ 「期待する職員像」を明示している。
る。単年度の県外研修計画が作成され研修を受講している。
現在実施している養育・支援の内容や目標を踏まえて、基本方針や計 実施月や研修内容等、具体的に画の中に、施設が職員に必要とされる専門技術や専門資格を明示し 項目を追加した県内外の研修計画着ている。
を作成し、計画から実施、評価・眼
点 ◯ 策定された教育・研修計画にもとづき、教育・研修が実施されている。 見直しというＰＤＣＡサイクルにもとづいた教育・研修の実施が望まれる。
定期的に計画の評価と見直しを行っている。
定期的に研修内容やカリキュラムの評価と見直しを行っている。

a
判
断
基 b
準
c

19 職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

b

職員一人ひとりについて、教育・研修の機会が確保され、適切に教育・研修が実施されている。
職員一人ひとりの教育・研修の職員一人ひとりについて、教育・研修の機会が確保されている 機会の確保については、個別の職
が、参加等が十分でない。
員の専門資格等は事務局で把握さ職員一人ひとりについて、研修機会が確保されていない。
れている。新任職員や階層別研修
個別の職員の知識、技術水準、専門資格の取得状況等を把握してい が実施され、特に県外研修は全職◯ る。
種を対象に２年に１回は派遣できるよう、年度初めに計画が作成さ新任職員をはじめ職員の経験や習熟度に配慮した個別的なＯＪＴが適 れ職員へ周知されている。研修後◯ 切に行われている。
は、報告会が開催されるとともに着
眼 ◯ 階層別研修、職種別研修、テーマ別研修等の機会を確保し、職員の職 復命書も提出されている。
職務に必要とされる知識・技術
務や必要とする知識・技術水準に応じた教育・研修を実施している。 水準に応じた研修の更なる実施に点
外部研修に関する情報提供を適切に行うとともに、参加を勧奨してい 期待したい。
◯ る。
◯ 職員一人ひとりが、教育・研修の場に参加できるよう配慮している。

判 a
断
基 b
準
c

（４）

実習生等の養育・支援に関わる専門職の研修・育成が適切に行われている。

20

実習生等の養育・支援に関わる専門職の教育・育成について体制を整備し、積極的な取組をしている。

b

実習生等の養育・支援に関わる専門職の研修・育成について体制を整備し、効果的なプログラムを用意する等、積極的な取組を実施している。
判
断実習生等の養育・支援に関わる専門職の研修・育成について体制 実習生等の養育・支援に関わる
基 b を整備してはいるが、効果的な育成プログラムが用意されていな 専門職の教育・育成の体制を整備
いなど、積極的な取組には至っていない。
準した取り組みについては、学校からの実習依頼により、保育専門学
実習生等の養育・支援に関わる専門職の研修・育成について体制
c を整備しておらず、教育・研修が行われていない。
校生等を受け入れている。実習は
少人数で実施し、実習プログラム
実習生等の養育・支援に関わる専門職の教育・育成に関する基本姿 に沿って、オリエンテーションや勢を明文化している。
実習指導、反省会、評価を行って実習生等の養育・支援の専門職の教育・育成についてのマニュアルが いる。主任が受け入れ窓口とな◯ 整備されている。
り、実習期間中は学校と連携しな
着
がら取り組んでいる。
眼 ◯ 専門職種の特性に配慮したプログラムを用意している。
実習生等の教育・育成に関する点
基本姿勢の明文化が望まれる。
指導者に対する研修を実施している。
実習生については、学校側と、実習内容について連携してプログラム◯ を整備するとともに、実習期間中においても継続的な連携を維持していくための工夫を行っている。
a

10

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

３

評価
結果

運営の透明性の確保（１）

運営の透明性を確保するための取組が行われている。

21 運営の透明性を確保するための情報公開が行われている。

a

施設の事業や財務等に関する情報について、適切に公開している。
施設の事業や財務等に関する情報を公表しているが、方法や内容 運営の透明性を確保するためのが十分ではない。
情報公開について、法人のホーム
施設の事業や財務等に関する情報を公表していない。
ページで、施設の理念や養育方
ホームページ等の活用により、法人・施設の理念や基本方針、養育・ 針、行事や日課表、事業報告、決◯ 支援の内容、事業計画、事業報告、予算、決算情報が適切に公開され 算等が公開されている。第三者評
価の受審結果や毎年実施しているている。
自己評価を公表している。苦情・施設における地域の福祉向上のための取組の実施状況、
第三者評価 相談の体制や内容にもとづく改◯ の受審、苦情・相談の体制や内容について公表している。
善・対応状況も公表している。年
着
１回、広報誌「園報」を地域の学
眼 ◯ 第三者評価の受審結果、苦情・相談の体制や内容にもとづく改善・対 校や自治会、老人会、社会福祉協
応の状況について公表している。
点
法人・施設の理念、基本方針やビジョン等について、社会・地域に対し 議会に配布して、施設の存在意義
や役割、活動等の説明に努めてい◯ て明示・説明し、法人・施設の存在意義や役割を明確にするように努 る。
めている。
地域へ向けて、理念や基本方針、施設で行っている活動等を説明した◯ 印刷物や広報誌等を配布している。
判 a
断
基 b
準
c

22 公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

b

公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。
判断
公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われて
基 b いるが、十分ではない。
公正かつ透明性の高い適正な経準公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われて 営・運営について、施設における
c いない。
事務、経理、取引等は経理規程で施設における事務、経理、取引等に関するルールが明確にされ、職員 明確にされている。管理規程では◯ 等に周知している。
職務分掌と権限・責任が明確にさ施設における事務、経理、取引等に関する職務分掌と権限・責任が明 れ、施設長会議で月次報告等が行われている。定期的に監事による◯ 確にされ、職員等に周知している。
内部監査を実施し、ホームページ
施設における事務、経理、取引等について、必要に応じて外部の専門 で情報公開している。
着家に相談し、助言を得ている。
施設における事務、経理、取引眼等に関するルールの職員等への周点 ◯ 施設における事務、経理、取引等について内部監査を実施するなど、 知、及び外部の専門家による指導
定期的に確認されている。
や助言が望まれる。
外部監査の活用等により、事業、財務に関する外部の専門家によるチェックを行っている。
外部監査の結果や公認会計士等による指導や指摘事項にもとづいて、経営改善を実施している。
a

11

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ⅱ-４ 地域との交流、地域貢献
Ⅱ-４-(1) 地域との関係が適切に確保されている。
23 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っている。

評価
結果

b

子どもと地域との交流を広げるための地域への働きかけを積極的に行っている。
判
子どもと地域との交流を広げる
断
子どもと地域との交流を広げるための地域への働きかけを行って ための取り組みについて、地域
b いるが、十分ではない。
基との関わり方についての基本的準子どもと地域との交流を広げるための地域への働きかけを行ってな考え方は、法人の定款や広報c いない。
誌「園報」に明示されている。地域との交流は、施設主催の盆踊
りや運動会等の行事に地域住民◯ 地域との関わり方について基本的な考え方を文書化している。
を招待し、日常の散歩等で挨拶
子どもの個別的状況に配慮しつつ地域の行事や活動に参加する際、 をかわしコミュニケーションを心◯ 必要があれば職員やボランティアが支援を行う体制が整っている。
がけている。子どもの買い物や着 ◯ 施設や子どもへの理解を得るために、地域の人々に向けた日常的な 通院等は地域のスーパーや医療機関等を利用するよう努めて
眼 コミュニケーションを心がけている。
点 子どもの買い物や通院等日常的な活動についても、定型的でなく個々 いる。
日常的な地域との交流を広げるための更なる取り組みが望ま◯ の子どものニーズに応じて、地域における社会資源を利用するよう推れる。
奨している。
○ 学校の友人等が施設へ遊びに来やすい環境づくりを行っている。
（児童養護施設）a

24 ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

b

ボランティア等の受入れに対する基本姿勢が明示されており、受入れについての体制が整備されている。
判断
ボランティア等の受入れに対する基本姿勢は明示されているが、基 b 受入れについての体制が十分に整備されていない。
ボランティア等の受入れに対する基本姿勢について、ボランティ
準c ボランティア等の受入れに対する基本姿勢が明示されていない。 ア受入れマニュアルに基本姿勢を明示し、面談や登録手続、オリエ
ンテーションを行っている。ボラ◯ ボランティア受入れに関する基本姿勢を明文化している。
ンティアは高校卒業生以上が対象
で、双方に無理のない範囲内で参地域の学校教育等への協力について基本姿勢を明文化している。 加できるようにし、必要な研修や支援を行っている。
着
地域の学校教育等への協力につ眼 ◯ ボランティア受入れについて、登録手続、ボランティアの配置、事前説明等に関する項目が記載されたマニュアルを整備している。
いて基本姿勢を明文化し、学校教点
ボランティアに対して子どもとの交流を図る視点等で必要な研修、支援 育への協力が望まれる。
◯ を行っている。
学校教育への協力を行っている。
a

12

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目
（２）

評価
結果

関係機関との連携が確保されている。

25 施設として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。

b

子どもによりよい養育・支援を実施するために必要となる、関係機関・団体の機能や連絡方法を体系的に把握し、その関係機関等 施設として必要な社会資源を明との連携が適切に行われている。
確にした関係機関等との連携につ判
子どもによりよい養育・支援を実施するために必要となる、関係 いて、病院や児童相談所、関係市
断
基 b 機関・団体の機能や連絡方法を体系的に把握しているが、その関 町村等の社会資源を明示したリス
トを作成し、会議で職員間の情報係機関等との連携が十分ではない。
準の共有化を図っている。スーパーに見学に行ったり、レストランで子どもによりよい養育・支援を実施するために必要となる、関係
c 機関・団体の機能や連絡方法を体系的に明示していない。
食事をするなど、社会資源を活用している。児童相談所と定期的に当該地域の関係機関・団体について、個々の子どもの状況に対応でき ケア会議を開催し、子どもと保護◯ る社会資源を明示したリストや資料を作成している。
者等の情報共有や今後の方向性を話し合っている。退所後のアフ◯ 職員会議で説明するなど、職員間で情報の共有化が図られている。 ターケアについては、家庭支援専
門相談員が、児童相談所と連携し対応している。必要に応じ所在地
着の要保護児童対策地域協議会へも眼 ◯ 関係機関・団体と定期的な連絡会等を行っている。
参加し、共通の問題解決に向け、
点
地域の関係機関・団体の共通の問題に対して、解決に向けて協働して 協働して取り組みを行っている。
なお一層の社会資源を明確にし◯ 具体的な取組を行っている。
た関係機関等との連携、及び活用
地域に適当な関係機関・団体がない場合には、子どものアフターケア が望まれる。
等を含め、地域でのネットワーク化に取り組んでいる。
a（３）

地域の福祉向上のための取組を行っている。

26 施設が有する機能を地域に還元している。

b

施設が有する機能を、地域に開放・提供する取組を積極的に行っている。
判
断施設が有する機能を、地域に開放・提供する取組を行っている 施設が有する機能の地域への還基 b が、十分ではない。
元について、施設主催の盆踊りや準運動会等で地域住民との交流を施設が有する機能を、地域に開放・提供する取組を行っていな
c い。
図った取り組みを行っている。運動場の利用やマイクロバス、チャ
施設のスペースを活用して地域住民との交流を意図した取組を行って イルドシート、運動会の用具等の◯ いる。
貸し出しも行っている。
施設の専門性や特性を活かし、地域住民の生活に役立つ講演会や研 施設の専門性や特性を活かし、地域住民の生活に役立つ講演会や修会等を開催して、地域へ参加を呼びかけている。
着施設の専門性や特性を活かした相談支援事業、支援を必要とする地 研修会等の開催や地域ニーズに応眼
域住民のためのサークル活動等、地域ニーズに応じ住民が自由に参 じて住民が自由に参加できる支
援、及び関係機関等と連携して、点加できる多様な支援活動を行っている。
地域の活性化やまちづくりへ貢献する取り組みが望まれる。
災害時の地域における役割等について確認がなされている。
多様な機関等と連携して、社会福祉分野に限らず地域の活性化やまちづくりに貢献している。
a

13

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目27 地域の福祉ニーズにもとづく公益的な事業・活動が行われている。

評価
結果
b

地域の具体的な福祉ニーズを把握し、これにもとづく公益的な事業・活動を積極的に行っている。
判
断
地域の具体的な福祉ニーズを把握しているが、これにもとづく公 地域の福祉ニーズにもとづく公基 b 益的な事業・活動が十分ではない。
益的な事業・活動について、施設
準
長は３月まで糸満市社会福祉協議
地域の具体的な福祉ニーズを把握するための取組を行っていな 会の評議員として、地域福祉ニー
c い。
ズの把握に努めていた。施設独自
施設の機能を地域に還元することなどを通じて、地域の福祉ニーズの の短期保護事業は、実施要項を策◯ 把握に努めている。
定し、家庭での養育介護が困難に
民生委員・児童委員等と定期的な会議を開催するなどによって、具体 なった場合、低額な費用で短期間保護する事業である。
的な福祉ニーズの把握に努めている。
短期保護事業は事業計画にも明地域住民に対する相談事業を実施することなどを通じて、多様な相談 記されているが、現状では措置入着に応じる機能を有している。
所や一時保護入所で対応が可能と
眼
関
係機
関・
団
体との
連携
にもとづき、具体的な福祉ニーズの把握に努なっている。公益的な事業の再度
点 ◯
めている。
の検討、及び民生委員・児童委員
把握した福祉ニーズにもとづいて、法で定められた社会福祉事業にと 等と連携して、具体的な福祉ニー◯ どまらない地域貢献に関わる事業・活動を実施している。
ズの把握が望まれる。
把握した福祉ニーズにもとづいた具体的な事業・活動を、計画等で明示している。
a

Ⅲ 適切な
適切な養育・養育・支援の支援の実施

Ⅲ-１ 子ども本位の養育・支援
Ⅲ-１-(1) 子どもを尊重する姿勢が明示されている。
２８

Ⅲ-１-(１)-① 子どもを尊重した養育・支援の実施について共通の理解をもつための取組を行っている。

ａ 子どもを尊重した養育・支援の実施についての基本姿勢が明示され、施設内で共通の理解をもつための取組が行われている。

b

子どもを尊重した養育・支援の実判施については、法人の「理念」や「職断 ｂ 子どもを尊重した養育・支援の実施についての基本姿勢は明示されてい員の心得」、施設の「養護目標・養護
基 るが、施設内で共通の理解をもつための取組は行っていない。
方針」に子どもの尊重について明示
準され、「全国児童養護施設倫理綱領」とともに、職員更衣室等に掲示さｃ 子どもを尊重した養育・支援の実施についての基本姿勢が明示されていない。
れている。職員には、入職時の説明や年度始めに全職員で読み合わせを行っている。施設内で職員と子ど○ 理念や基本方針に、子どもを尊重した養育・支援の実施について明示
し、職員が理解し実践するための取組を行っている。
もへのＣＡＰ研修を開催し、県主催の権利擁護研修を全職員が受講している。 子ども同士あるいは職員に○ 子どもを尊重した養育・支援の実施に関する「倫理綱領」や規程等を策よる不適切な関わりを発見する仕組
定し、職員が理解し実践するための取組を行っている。
毎月、子ども全員から、心着 子どもを尊重した養育・支援実施に関する基本姿勢が、個々の養育・支 みとして、
理担当職員と職員２名が質問項目
眼 援の標準的な実施方法等に反映されている。
に沿って聞き取りを行っている。
点
子どもを尊重した基本姿勢を個々の標
準的な実施方法（マニュアル）に反映させること、及び定期的に子○ 子どもの尊重や基本的人権への配慮について、施設で勉強会・研修を実施している。
どもの尊重や基本的人権への配慮について取り組むことが望まれる。
子どもの尊重や基本的人権への配慮について、定期的に状況の把握・評○ 価等を行い、必要な対応を図っている。

14

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目
２９

Ⅲ-１-(１)-② 子どものプライバシー保護等の権利擁護に配慮した養育・支援の実施が行われている。

整備し、子どものプライバシーと権利擁護に配慮した養育・支援の実施
ａ 子どものプライバシー保護等の権利擁護に関する規程・マニュアル等をが行われている。

評価
結果
b

判 子どものプライバシー保護等の権利擁護に関する規程・マニュアル等を
断 ｂ 整備しているが、子どものプライバシーと権利擁護に配慮した養育・支基 援の実施が十分ではない。
子どものプライバシー保護等の準権利擁護に配慮した養育・支援
ｃ 子どものプライバシー保護等の権利擁護に関する規程・マニュアル等をの実施については、CAP研修等
整備していない。
を実施し、入所後１週間以内に子どものプライバシー保護について、規程・マニュアル等が整備され、 「権利ノート」を子どもに説明し、職員の理解が図られている。
学齢期以前の子どもには小学校
子どもの虐待防止等の権利擁護について、規程・マニュアル等が整備さ 入学時期に説明している。居室には施錠可能なロッカーがあり、れ、職員の理解が図られている。
居室入口や浴室にはカーテンが子どものプライバシー保護と虐待防止に関する知識、社会福祉事業に携 設置され、男女の居住空間もエリアが分けられている。不適切な○ わる者としての姿勢・責務、子どものプライバシー保護や権利擁護に関する規程・マニュアル等について、職員に研修を実施している。
事案が発生した際の対応マニュ
着アルが作成されている。
眼 ○ 一人ひとりの子どもにとって、生活の場にふさわしい快適な環境を提供
子どものプライバシー保護に関点 し、子どものプライバシーを守れるよう設備等の工夫を行っている。 する規程・マニュアルの整備、及子どもや保護者等にプライバシー保護と権利擁護に関する取組を周知し び子ども等に対してプライバシー
保護と権利擁護に関する取り組ている。
みの周知が望まれる。
規程・マニュアル等にもとづいた養育・支援が実施されている。

○ 不適切な事案が発生した場合の対応方法等が明示されている。
Ⅲ-１-(２) 養育・支援の実施に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。

Ⅲ-１-(２)-① 子どもや保護者等に対して養育・支援の利用に必要な情報をb
積極的に提供している。
子ども等に対する養育・支援の利
ａ 子どもや保護者等が養育・支援を利用するために必要な情報を積極的に提供している。
用に必要な情報の提供については、
判
図や写真が挿入された施設パンフ
断 ｂ 子どもや保護者等が養育・支援を利用するために必要な情報を提供してレットと施設での生活のルールが記基 いるが、十分ではない。
された「入所するあなたへ」が準備されている。小学校高学年以上の入準
所予定の子どもに対しては、入所前子どもや保護者等が養育・支援を利用するために必要な情報を提供してｃ いない。
に児童相談所（児相）の職員同行のもと、見学の機会を設け、主任が時間をかけて対応している。施設パン○ 理念や基本方針、養育・支援の内容や施設の特性等を紹介した資料を準フレット等を用いて施設での生活に備している。
ついて事前説明を行い、子ども本人の入所の意思確認と入所までの相施設を紹介する資料は、言葉遣いや写真・図・絵の使用等で誰にでもわ
談先を説明している。説明資料は主○ かるような内容にしている。
任が適宜修正している。法人内の乳から措置変更で入所する子ども
着 施設に入所予定の子どもや保護者等については、個別にていねいな説明 児院に関しては、乳児院の職員と協議の
眼 ○ を実施している。
上で、当施設での生活の時間帯を点
徐々に増やしていく等の取り組みが行われている。
○ 見学等の希望に対応している。
施設の説明資料について、子どもや保護者等の様々な状態や状況に対応できる工夫や、入所前に関する○ 子どもや保護者等に対する情報提供について、適宜見直しを実施してい記録の整備が望まれる。
る。

３０

15

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目評価
結果

Ⅲ-１-(２)-② 養育・支援の開始・過程において子どもや保護者等にわかりやすくb
説明している。
養育・支援の開始における子ども
ａ 養育・支援の開始・過程において同意を得るにあたり、施設が定める様式にもとづき子どもや保護者等にわかりやすく説明を行っている。 等への説明について、入所時は、主任と家庭支援専門相談員（ＦＳＷ）、
判担当職員の３名で対応している。小断 ｂ 養育・支援の開始・過程において同意を得るにあたり、施設が定める様
学校高学年以上が入所する際に基 式にもとづき子どもや保護者等に説明を行っているが、十分ではない。 は、施設パンフレットと「入所するあなたへ」を用いて、施設生活に関す
準る説明と見学を行い、低学年以下
は、見学と同時にオリエンテーション
ｃ 養育・支援の開始・過程において同意を得るにあたり、施設が定める様式にもとづき子どもや保護者等に説明を行っていない。
を実施している。保護者等が同伴する場合は、施設のルールを記載した「入所にあたって」を用いて施設での○ 養育・支援の開始・過程における養育・支援の内容に関する説明と同意生活について説明を行うとともに、保にあたっては、子どもや保護者等の自己決定を尊重している。
護者や児相職員から子どもに関する配慮すべき点などを聴取している。
養育・支援の開始・過程においては、子どもや保護者等がわかりやすい
入所の同意書の写しを児相から受○ ように工夫した資料を用いて説明している。
理している。家庭復帰や進学に関す担当
着 説明にあたっては、子どもや保護者等が理解しやすいような工夫や配慮 る目標や支援内容については、職員やＦＳＷが子どもや保護者に口頭で説明している。意思決定が困難
眼 ○ を行っている。
な子ども等へは、会議で対応方法を点検討し、追加説明資料の作成や繰り返しの説明、子ども等の気持ちの揺○ 養育・支援の開始・過程においては、子どもや保護者等の同意を得たう
れに寄り添う等、時間をかけた対応
えでその内容を書面で残している。
をしている。
意思決定が困難な子ども等への対意思決定が困難な子どもや保護者等への配慮についてルール化され、適 応方法についての、明文化が望まれ正な説明、運用が図られている。
る。
Ⅲ-１-(２)-③ 措置変更や地域・家庭への移行等にあたり養育・支援の継続性に配慮した b
３２対応を行っている。
措置変更の際は、施設内会議にて
ａ 養育・支援の内容や措置変更、地域・家庭への移行等にあたり養育・支援の継続性に配慮している。
処遇方針を検討した上で児相との協判議を実施し、担当職員やＦＳＷが子
断 ｂ 養育・支援の内容や措置変更、地域・家庭への移行等にあたり養育・支どもへの説明と意向確認を行ってい基 援の継続性に配慮しているが、十分ではない。
際は、児相を通じて児童
準 養育・支援の内容や措置変更、地域・家庭への移行等にあたり養育・支 る。移行の台帳等を引き継ぐ他、気になる点や受診予定などについては口頭で児ｃ 援の継続性に配慮していない。
相に申し送りをしている。子どもや保護者等には成長の記録であるアルバムを渡している。必要に応じて、○ 養育・支援の内容の変更にあたり、従前の内容から著しい変更や不利益が生じないように配慮されている。
FSW等が要保護児童対策地域協議
会個別支援会議等にも参加している。施設退所後の相談窓口はＦＳＷ
着 ○ 他の施設や地域・家庭への移行にあたり、養育・支援の継続性に配慮した手順と引継ぎ文書を定めている。
であり、子どもに対して「いつでも施眼 施設を退所した後も、施設として子どもや保護者等が相談できるように 設に連絡して良い」旨を口頭で説明
点 ○ 担当者や窓口を設置している。
している。
施設退所後の相談窓口等に関す施設を退所した時に、子どもや保護者等に対し、その後の相談方法や担 る説明文書の作成、及びその文書を当者について説明を行い、その内容を記載した文書を渡している。 渡すことが望まれる。
３１

16

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評価
結果

Ⅲ-１-(３)-① 子どもの満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取組を行っている。

b

評 価 項 目Ⅲ-１-(３) 子どもの満足の向上に努めている。
３３

子どもの満足を把握する仕組みを整備し、子どもの満足の結果を踏まえ

判 ａ て、その向上に向けた取組を行っている。
子どもの満足の向上を目的とする
断 ｂ 子どもの満足を把握する仕組みを整備し、子どもの満足の結果を把握し取り組みとして、法人で年２回の嗜基 ているが、その向上に向けた取組が十分ではない。
好調
査を実施している。子どもから
準 ｃ 子どもの満足を把握するための仕組みが整備されていない。
「夏野菜カレーが食べたい」との要望があり、ゴーヤーカレーの提供がなされている。月１回開催されるこども○ 子どもの満足に関する調査が定期的に行われている。
会等には職員が毎回参加し、子ども

子どもへの個別の相談面接や聴取等が、子どもの満足を把握する目的で からの意見等を確認している。行事については、各月の行事担当の子ど定期的に行われている。
もと職員で話し合い、子どもの希望を取り入れながら企画立案を行い、着 ○ 職員等が、子どもの満足を把握する目的で、子ども会等に出席してい子どもの希望により「焼肉を食べに眼 る。
点 子どもの満足に関する調査の担当者等の設置や、把握した結果を分析・ 行く」等の取り組みがなされている。
子どもの満足を把握するための個検討するために、子ども参画のもとで検討会議の設置等が行われてい 別面談
等や子ども参画による検討る。
会議の取り組みが望まれる。
○ 分析・検討の結果にもとづいて具体的な改善を行っている。

Ⅲ-１-(４) 子どもが意見等を述べやすい体制が確保されている。
３

４ Ⅲ-１-(４)-① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。
苦情解決の仕組みが確立され、子ども等に周知する取組が行われているb

判 ａ とともに、苦情解決の仕組みが機能している。
断 ｂ 苦情解決の仕組みが確立され、子ども等に周知する取組が行われている
苦情解決の仕組みとして、法人
基 が、十分に機能していない。
の「苦情の対応に関する実施要
準 ｃ 苦情解決の仕組みが確立していない。
綱」が整備されている。日常的な苦情に対してはその場で対応
苦情解決の体制（苦情解決責任者の設置、苦情受付担当者の設置、第三 し、保護者等からの苦情に対し○ 者委員の設置）が整備されている。
ては児相とともに対応している。
苦情解決の仕組みをわかりやすく説明した掲示物が掲示され、資料を子 苦情内容や対応経過については主任が施設長に報告している。
どもや保護者等に配布し説明している。
苦情解決の仕組みをわかりや苦情記入カードの配布やアンケート（匿名）を実施するなど、子どもや すく示した資料を作成し、子どもや保護者等に対しても説明する
着 保護者等が苦情を申し出しやすい工夫を行っている。
眼 苦情内容については、受付と解決を図った記録を適切に保管している。 ことが望まれる。苦情内容や解点 苦情内容に関する検討内容や対応策については、子どもや保護者等に必 決に至る過程を適切に記録するとともに、対応結果については公○ ずフィードバックしている。
表し、養育・支援の質の向上に
苦情内容及び解決結果等は、苦情を申し出た子どもや保護者等に配慮し 反映していく取り組みが望まれる。
たうえで、公表している。
苦情相談内容にもとづき、養育・支援の質の向上に関わる取組が行われ
ている。

17

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目評価
結果

５ る。Ⅲ-１-(４)-② 子どもが相談や意見を述べやすい環境を整備し、子ども等に周知していb
子どもが相談や意見を述べやすいａ 子どもが相談したり意見を述べたい時に方法や相手を選択できる環境が整備され、そのことを子どもに伝えるための取組が行われている。 環境整備については、沖縄県福祉サービス運営適正化委員会のポス
判 子どもが相談したり意見を述べたい時に方法や相手を選択できる環境が ターの掲示や意見箱を設置し、こど断 ｂ 整備されているが、そのことを子どもに伝えるための取組が十分ではな も会等で意見を述べることができる。
基 い。
相談担当職員を選出し、毎月のこど
準
対して
ｃ 子どもが相談したり意見を述べたい時に、方法や相手を選択できない。 「も会で伝えている。子どもに担当職員が一番の味方である」旨を折に触れて伝えている。相談しや
すい環境づくりとしては、面談室等の子どもが相談したり意見を述べたりする際に、複数の方法や相手を自由
個室を活用する他、外出時の車中な○ に選べることをわかりやすく説明した文書を作成している。
どで子どもの意見や相談を聞くよう慮している。
着 子どもや保護者等に、その文書の配布やわかりやすい場所に掲示する等 に配意見箱に投書された内容の記録整
眼 の取組を行っている。
備や意見箱の複数名での開封、及点
び施設外の相談窓口等について、子どもや保護者等にわかりやすく説○ 相談をしやすい、意見を述べやすいスペースの確保等の環境に配慮して明する取り組みが望まれる。
いる。
Ⅲ-１-(４)-③ 子どもからの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。
３６b
子どもからの相談や意見を積極的に把握し、組織的かつ迅速に対応して 子どもからの相談や意見に対するａいる。
判
対応として、意見箱の投書内容、子断 ｂ いない。
子どもからの相談や意見を把握しているが、組織的かつ迅速に対応して ども会や個別での相談や意見に関して、翌月の施設内会議で検討してい基る。例えば、共有スペースでのクー
準 ｃ 子どもからの相談や意見の把握、対応が十分ではない。
ラーの利用や設置、テレビの買い換
え、ゲーム機器使用に関する希望等
相談や意見を受けた際の記録の方法や報告の手順、対応策の検討等につ について、こども会の記録や職員会
いて定めたマニュアル等を整備している。
議録に意見・相談内容と検討経緯・結果が記載されている。検討に時間対応マニュアル等の定期的な見直しを行っている。
がかかる場合には、意見を出した子ども、及び子ども会で検討状況につ
職員は、日々の養育・支援の実施において、子どもが相談しやすく意見 いて説明している。子どもの様子を観察する中で、担当職員等が個別で
着 ○ を述べやすいように配慮し、適切な相談対応と意見の傾聴に努めている。
相談の機会を設ける配慮もしてい眼る。数年
前より、子どもからスマート
点 ○ 意見箱の設置、アンケートの実施等、子どもの意見を積極的に把握する ホン所有に関する希望が出ており、取組を行っている。
これについても職員会議で検討がすすめられている。
○ 職員は、把握した相談や意見について、検討に時間がかかる場合に状況を速やかに説明することを含め迅速な対応を行っている。
子どもからの意見等への対応手順に関する意見等にもとづき、養育・支援の質の向上に関わる取組が行われてい る。 マニュアルの作成が望まれ
○ る。
３

18

評価の
評価の判断理由
特記事項 等
Ⅲ-１-(５) 安心・安全な養育・支援の実施のための組織的な取組が行われている。
評 価 項 目評価
結果

安心・安全な養育・支援の実施を目的とするリスクマネジメント体制が
７ Ⅲ-１-(５)-① 構築されている。
b
リスクマネジメント体制を構築し、子どもの安心と安全を脅かす事例の 安心・安全な養育・支援の実施を
判 ａ 収集と要因分析と対応策の検討・実施が適切に行われている。
目的とするリスクマネジメント体制について、「児童の危機対応マニュア
断 ｂ リスクマネジメント体制を構築しているが、子どもの安心と安全を脅か
故対応マニュ
基 す事例の収集や要因分析と対応策の検討・実施が十分ではない。 アル」や「青雲寮事件・事ル」、「けがへの対応マニュアル」、
準 ｃ リスクマネジメント体制が構築されておらず、子どもの安心と安全を脅 「児童の自傷行為の対応マニュア
かす事例を施設として収集していない。
ル」が整備されている。事故防止対リスクマネジメントに関する責任者の明確化（リスクマネジャーの選 策として、法人防災委員会による設
任・配置）、リスクマネジメントに関する委員会を設置するなどの体制 備・遊具等の自主点検を実施しておを整備している。
り、網戸の補修やハブ捕獲ボックスの設置等が行われている。施設事
事故発生時の対応と安全確保について責任、手順（マニュアル）等を明
故等発生時にはヒヤリ・ハット報告書○ 確にし、職員に周知している。
や事故報告書、問題行動報告書等の作成がなされ、対応策や予防策
着 ○ 子どもの安心と安全を脅かす事例の収集が積極的に行われている。 は施設内会議で検討されている。法眼
人内で消防署職員を点 収集した事例をもとに、職員の参画のもとで発生要因を分析し、改善 員対象の救命講習を年講師として、職１回実施して策・再発防止策を検討・実施する等の取組が行われている。
いる。
事故分析も含めたリスクマネジメン○ 職員に対して、安全確保・事故防止に関する研修を行っている。 ト体制の構築、及びマニュアルの見直しと職員への周知徹底が望まれ○ 事故防止策等の安全確保策の実施状況や実効性について、定期的に評る。
価・見直しを行っている。
Ⅲ-１-(５)-② 感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、 b
３８
取組を行っている。

３

感染症の予防策が講じられ、発生時等の緊急を要する子どもの安全確保
感染症の予防や発生時におけ
判 ａ について施設として体制を整備し、取組を行っている。
る子どもの安全確保として、子ど
断 ｂ 感染症の予防策が講じられ、発生時等の緊急を要する子どもの安全確保
基 について施設として体制を整備しているが、取組が十分ではない。 もの予防接種に施設が費用を負担している。歯ブラシは毎食後に
準 ｃ 感染症の予防策が講じられていない。
職員が洗浄し個人別に管理している。食堂は毎食後に清掃と消感染症対策について、責任と役割を明確にした管理体制が整備されてい 毒を実施し、子どもに対しては、る。
手洗いの方法を具体的に指導す
感染症の予防と発生時等の対応マニュアル等を作成し、職員に周知徹底 るなどの感染防止策を実施してしている。
いる。感染症の疑いや発生した
場合は感染拡大防止のために、
着 担当者等を中心にして、定期的に感染症の予防や安全確保に関する勉強
速やかに隔離し、施設内のタオ会等を開催している。
眼ルを使い捨てのものにする等の点 ○ 感染症の予防策が適切に講じられている。
対応がなされている。
感染症対策についての管理体制の構築や感染症マニュアルの○ 感染症の発生した場合には対応が適切に行われている。
作成、及び感染症に関する勉強
感染症の予防と発生時等の対応マニュアル等を定期的に見直している。 会の実施などが望まれる。

19

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目評価
結果

Ⅲ-１-(５)-③ 災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。
b
災害時における子どもの安全確保
ａ 地震、津波、豪雨、大雪等の災害に対して、子どもの安全確保のためののための取り組みとしては、法人の判 取組を組織的に行っている。
災規程において防災対策や災害
断 ｂ 取組を行っているが、十分ではない。
地震、津波、豪雨、大雪等の災害に対して、子どもの安全確保のための 防発生時の対応方法が規定されてい基災委員会により、施設屋
準 地震、津波、豪雨、大雪等の災害に対して、子どもの安全確保のための る。法人防内外の安全点検がなされている。食
ｃ 取組を行っていない。
料の備蓄は職員分も含めて3日分の食材と献立を準備し、法人内の乳児院の栄養士が管理している。法人で○ 災害時の対応体制が決められている。
発電機を所有し、施設では主任が防災グッズ（懐中電灯や救急キッド等）
立地条件等から災害の影響を把握し、建物・設備類、養育・支援を継続 の整備と管理をしている。防災訓練○ するために必要な対策を講じている。
は法人の防災委員会が中心となり
毎月実施し、夜間想定の訓練も実施
着 子ども及び職員の安否確認の方法が決められ、すべての職員に周知され している。年２回は消防署との総合眼 ている。
訓練を実施している。
点
災害発生時における施設内外の食料や備品類等の備蓄リストを作成し、管理者を決めて備蓄を整備して 子どもの安否確認の方法の確立、○ いる。
及び職員への周知、防災備品や防災グッズ類の適切な管理が望まれる。
○ 防災計画等整備し、地元の行政をはじめ、消防署、警察、自治会、福祉関係団体等と連携するなど、体制をもって訓練を実施している。

３９

Ⅲ-２ 養育・支援の質の確保
Ⅲ-２-(1) 養育・支援の標準的な実施方法が確立している。

養育・支援について標準的な実施方法が文書化され養育・支援が
４０ Ⅲ-２-(１)-① 実施されている。
b
養育・支援について、標準的な実施方法が文書化され、それにもとづい 養育・支援の標準的な実施方法にａ
ついては、施設として、入浴や食事、判 た養育・支援が実施されている。
早番等に関する業務マニュアルや、
断 ｂ 養育・支援について、標準的な実施方法が文書化されているが、それに職員が施設で働く際に必要な基本
基 もとづいた養育・支援の実施が十分ではない。
遵守
準 ｃ 養育・支援について、標準的な実施方法が文書化されていない。 的内容（施設のルール、職員の事項、子どもに指導すべき内容等）が記された文書が準備されており、排泄や入浴の支援は同性職員が行○ 標準的な実施方法が適切に文書化されている。
う旨の記載がある。これらの業務マ
ニュアル類は、入職前のオリエンテーションで説明し、入職後はＯＪＴ
着 ○ 標準的な実施方法には、子どもの尊重、プライバシーの保護や権利擁護を行っている。
眼 に関わる姿勢が明示されている。
プライバシーの保護や権利擁護の点 ○ 標準的な実施方法について、研修や個別の指導等によって職員に周知徹底するための方策を講じている。
視点を基本にしたマニュアルの作
及び職員への周知徹底が望ま
標準的な実施方法にもとづいて実施されているかどうかを確認する仕組 成、
れる。
みがある。

20

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

４１ Ⅲ-２-(１)-② 標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

評価
結果
c

標準的な実施方法について定期的に検証し、必要な見直しを組織的に実ａ
判 施できるよう仕組みを定め、仕組みのもとに検証・見直しを行っている。
断 ｂ 標準的な実施方法について定期的に検証し、必要な見直しを組織的に実基 施できるよう仕組みを定めているが、検証・見直しが十分ではない。
準 標準的な実施方法について、組織的な検証・見直しの仕組みを定めず、 標準的な実施方法（マニュアル）ｃ 定期的な検証をしていない。
の見直しは、主任が随時に修正
養育・支援の標準的な実施方法の検証・見直しに関する時期やその方法 している。
見直しに関する時期や実施方が施設で定められている。
法等を定め、施設として定期的に見直す体制整備が望まれる。
着 養育・支援の標準的な実施方法の検証・見直しが定期的に実施されている。
眼 検証・見直しにあたり、自立支援計画の内容が必要に応じて反映されて点 いる。
検証・見直しにあたり、職員や子ども等からの意見や提案が反映される
ような仕組みになっている。

Ⅲ-２-(２) 適切なアセスメントにより自立支援計画が策定されている。

４２ Ⅲ-２-(２)-① アセスメントにもとづく個別的な自立支援計画を適切に策定している。
子ども一人ひとりの自立支援計画を策定するための体制が確立しておb

判 ａ り、取組を行っている。
断 ｂ 子ども一人ひとりの自立支援計画を策定するための体制が確立している
アセスメントにもとづく個別的な自基 が、取組が十分ではない。
立支援計画策定については、各担
準 ｃ 子ども一人ひとりの自立支援計画を策定するための体制が確立していな 当職員が原案を作成し、主任と担当
い。
職員、ＦＳＷ、個別対応職員、心理療法担当職員、担当以外の児童指員や保育士にて内容を協議、合議した上で担当職員が修正し、施設
アセスメント手法が確立され、適切なアセスメントが実施されている。 長が決裁している。自立支援計画には、施設生活や学校生活、家庭復帰にむけた子ども一人ひとりのニーズ○ 部門を横断したさまざまな職種の関係職員（種別によっては施設以外の関係者も）が参加して、アセスメント等に関する協議を実施している。 が記載されている。自立支援計画の実施状況は記録されている。支援困着 ○ 自立支援計画には、子ども一人ひとりの具体的なニーズが明示されてい難ケースへの対応については会議眼 る。
で検討され、児相や学校とも協議す
点 自立支援計画を策定するための部門を横断したさまざまな職種による関 る等の対応が図られていることが職
係職員（種別によっては組織以外の関係者も）の合議、子どもの意向把 員会議録で確認できた。
握と同意を含んだ手順を定めて実施している。
アセスメント手法の確立、及び自立支援計画策定手順の作成が望まれる。
○ 自立支援計画どおりに養育・支援が行われていることを確認する仕組みが構築され、機能している。
自立支援計画策定の責任者を設置している。

導支援困難ケースへの対応について検討し、積極的かつ適切な養育・支援○ が行われている。

21

評 価 項 目

４３ Ⅲ-２-(２)-② 定期的に自立支援計画の評価・見直しを行っている。

評価の評価の判断理由
特記事項 等評価結果b

自立支援計画の定期的な評価・見ａ 自立支援計画について、実施状況の評価と実施計画の見直しに関する手順を施設として定めて実施している。
直しについて、毎年3月と9月に自立支援評価会議が開催され、全員の判
自立支援計画の見直しが、多職種
断 ｂ 自立支援計画について、実施状況の評価と実施計画の見直しに関する手で行われている。見直しに際しては、
基 順を施設として定めて実施しているが、十分ではない。
担当職員が子どもの意向を確認し、準保護者等の意向は児相へ確認する
自立支援計画について、実施状況の評価と実施計画の見直しに関する手
他、必要に応じて施設からも保護者
ｃ 順を施設として定めて実施していない。
等へ確認している。目標や支援内容について、進学や家庭復帰に関する内容等、重要と思われる内容につい員、子どもの意向把握と同意を得るための手順等、組織的な仕組みを定 ては担当職員から子どもに口頭で説○ 自立支援計画の見直しについて、見直しを行う時期、検討会議の参加職めて実施している。
明している。最新の自立支援計画
は、職員が必要時に確認できるよう写しを別冊に綴り、職見直しによって変更した自立支援計画の内容を、関係職員に周知する手 に、全員分の員室内に置いている。緊急な計画変順を定めて実施している。
着

眼
点

更には、主任が見直しにむけた協議と合議の場を設定している。
変更した計画内容を職員に周知す
自立支援計画を緊急に変更する場合の仕組みを整備している。
る仕組み、及び緊急な計画変更を要する場合の手順等を定め、見直しを自立支援計画の評価・見直しにあたっては、標準的な実施方法に反映す 養育・支援の質の向上に関わる課題べき事項、養育・支援を十分に実施できていない内容（ニーズ）等、養 形成につなげることが望まれる。

育・支援の質の向上に関わる課題等が明確にされている。

Ⅲ-２-(３) 養育・支援の実施の記録が適切に行われている。

子どもに関する養育・支援の実施状況の記録が適切に行われ、
４４ Ⅲ-２-(３)-① 職員間で共有化されている。

bａ 子ども一人ひとりの自立支援計画の実施状況が適切に記録され、職員間判 で共有化されている。
子どもに関する養育・支援の実施
断 ｂ 子ども一人ひとりの自立支援計画の実施状況が記録されているが、職員状況の記録は、児童台帳のケース
記録、及びＦＳＷや心理療法担当職
基 間での共有化が十分ではない。
員の記録に記載されている他、入所
準ックリストがある。ケース記録
ｃ 子ども一人ひとりの自立支援計画の実施状況が記録されていない。 時にはチェ自立支援計画にもとづく支援等の実施状況が記載されている。施設
内会議において記録方法のルール○ 子どもの身体状況や生活状況等を、施設が定めた統一した様式によって把握し記録している。
が定められ、その内容について説明されている。毎月２回定例で開催される全職種を対象とした施設会議等○ 自立支援計画にもとづく養育・支援が実施されていることを記録により確認することができる。
において、子どもに関する情報が共有されている。その他、施設内の職
記録する職員で記録内容や書き方に差異が生じないように、記録要領の 員○
連絡帳や子どもに関する申し送り
着 作成や職員への指導等の工夫をしている。
ノート等で、
日々の子どもの変化や
眼 施設における情報の流れが明確にされ、情報の分別や必要な情報が的確 配慮事項等について情報共有を
点 ○ に届くような仕組みが整備されている。
図っている。児童台帳は職員が自由に閲覧できる環境にある。
多職種の情報の共有化に向けて、情報共有を目的とした会議の定期的な開催等、部門横断での取組がなさ○ れている。
パソコンネットワークシステムの整備
パソコンのネットワークシステムの利用や記録ファイルの回覧等を実施
して、施設内で情報を共有する仕組みが整備されている。

22が望まれる。

評 価 項 目

４５ Ⅲ-２-(３)-② 子どもに関する記録の管理体制が確立している。

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評価結果b

子どもに関する記録の管理について規程が定められ、適切に管理が行わａ
子どもに関する記録の管理体制に判 れている。
ついては、法人の「個人情報保護に
断 ｂ 子どもに関する記録の管理について規程が定められ管理が行われている対する基本方針」と「個人情報管理基 が、十分ではない。
規程」、「施設
管理規程」において、
準 ｃ 子どもに関する記録の管理について規程が定められていない。
管理責任者が法人事務局長である
こと、保管や廃棄、開示請求等への対応方法について定められており、○ 個人情報保護規程等により、子どもの記録の保管、保存、廃棄、情報の記録は施錠して保管し、記録の廃棄提供に関する規定を定めている。
はシュレッダーを利用している。個人
情報の不適正な利用や漏えいに対○ 個人情報の不適正な利用や漏えいに対する対策と対応方法が規定されている。
する対策と対応方法は「就業規則」
や「懲戒規程」に定められている。
着 ○ 記録管理の責任者が設置されている。
個人情報保護に関する規定の職
眼 記録の管理について個人情報保護の観点から、職員に対し教育や研修が 員への周知徹底、及び職員教育の点 行われている。
実施、個人情報の取り扱いに関する
職員は、個人情報保護規程等を理解し、遵守している。

個人情報の取扱いについて、子どもや保護者等に説明している。

子どもや保護者等への説明が望まれる。情報開示請求や情報漏えい
事故が発生した際の具体的な対応
方法の確立を期待したい。

内 Ａ-１
ども本位の
本位の養育・
養育・支援
容 Ａ-１ 子ども本位
評 Ａ-１-(1) 子どもの尊重と最善の利益の考慮
価
社会的養護が子どもの最善の利益を目指して行われることを職員が共通
基 Ａ１ Ａ-１-(１)-① して理解し、日々の養育・支援において実践している。
b
準
社会的養護が子どもの最善の利益を目指して行われることを職員が共通 社会的養護が子どもの最善の利
ａ して理解し、日々の養育・支援において実践している。
判 社会的養護が子どもの最善の利益を目指して行われることを職員が共通 益を目指して行われることを職員が倫
断 ｂ して理解し、日々の養育・支援において実践しているが、十分ではな 理解し実践することについては、「理綱領」や「施設理念」の下、職員は
基 い。
準 社会的養護が子どもの最善の利益を目指して行われることの職員の共通 「子どもが施設で育つこと」等の研修に参加し理解に努め、日々の実践に
ｃ の理解がなく、日々の養育・支援において実践していない。
繋げている。子どもの養育・支援に
毎月のケース会議や支援
養育・支援の内容が子どもにとって最善の利益になっているかを、振り ついては、○ 返り検証する機会が設けられている。
会議の他、自立支援計画作成時に職員間で振り返り検証している。子どもの養育・支援において、職員は、○ 子どもの養育や成長にとって何が最善なのかを、職員間において常に話受容的・指示的なかかわりを基本と着 し合える環境にある。
し、一人ひとりの子どもと向き合い、職員が日々子どもとのやり取りを振り返り、必要に応じてスーパービ 気
眼 ジョンを受けられる環境が整っている。
持ちを受け止め、子どもの状況に点応じた支援ができるよう努めている。
受容的・支持的なかかわりを基本としながらも、養育者として伝えるべ 子どもの養育・支援への不安に応きメッセージはきちんと伝えるなど、子どもの状況に応じて適切な対応 じてスーパービジョンを受けられる環○ ができるよう、常に子どもの最善の利益を考慮し真摯に向き合ってい境整備が望まれる。
る。

23

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

評価
結果

子どもの発達段階に応じて、子ども自身の出生や生い立ち、家族の状況に a
Ａ２ Ａ-１-(１)-② ついて、子どもに適切に知らせている。
子どもの発達段階に応じて、子ども
ａ 子どもの発達段階に応じて、出生や生い立ち、家族の状況等について、の出生や生い立ち、家族の状況等を
判 子どもに適切に知らせている。
適切に知らせることについては、子断 ｂ 本人の出生や生い立ち、家族の状況等について、子どもに知らせているどもからの要求があった時、家庭復が、フォローなど十分でない。
基帰や自立を控えた子どもには担当職
準 本人の出生や生い立ち、家族の状況等について、子どもに適切に知らせ 員が個別対応職員や家庭支援専門
ｃ ていない。
相談員等と伝える内容や伝え方を相談し、児相と協議のうえ対応している。
家族との再統合を望む子どもに○ 子どもの発達段階等に応じて、適切に事実を伝えようと努めている。 精神的な発達に配慮して、児相のケースワーカーから保護者の状況を家庭復帰が困難であること
着 ○ 事実を伝える場合には、個別の事情に応じて慎重に対応している。 説明し、を伝えた事例がある。事実を伝えた
眼 伝え方や内容などについて職員会議等で確認し、職員間で共有してい 後は、担当職員が時間をかけて話し
点 ○ る。
合い、自立を選択した子どもに寄り
添い、就職に向けて学校との相談や
居住先を一緒に見学する等の支援をしている。
○ 事実を伝えた後、子どもの変容などを十分把握するとともに、適切なフォローを行っている。

Ａ-１-(２) 権利についての説明

子どもに対し、権利について正しく理解できるよう、わかりやすく
Ａ３ Ａ-１-(２)-① 説明している。
b
子どもに対し、権利について正しく理解できるよう、わかりやすく説明 権利についての説明は、「権利ノーａ
判 している。
ト」を小学生以上の子どもには入所
断 ｂ 子どもに対し、権利について正しく理解できるよう、わかりやすく説明
時に説明している。職員は、「体罰に基 しているが、十分でない。
準 ｃ 子どもに対し、権利について正しく理解できるよう、わかりやすく説明 頼らない支援」のCAP研修や「被措置児童等の虐待防止及び権利擁護」等の研修に参加し、子どもの権していない。
学んでいる。子どもたち
定期的に全体の場で権利についての理解を深めるよう、子どもたちに説 利について
は、CAP研修への参加
以外に、低年明している。
齢児には、「イヤというのはどんなとき」や「いいタッチわるいタッチ」の絵○ 権利ノートやそれに代わる資料等を使用して、施設生活の中で保障され本を読み聞かせ、紙芝居にして見せるさまざまな権利についてわかりやすく説明している。
ながら説明している。
日常生活で問着 ○ 年齢に配慮した説明を工夫している。（例えば高校生、中学生、小学生
題行動が発生した時や新聞に「いじ眼 などに分けた説明の機会）
めや暴力」等の記事が載った場合
点 ○ 定期的に職員間で子どもの権利に関する学習機会を持っている。 は、子どもたちに権利と義務等について伝えている。
権利については、子どもが正しく理
子ども一人ひとりがかけがえのない大切な存在であり、自分を傷つけた 解できるよう、定期的に説明する機○ りおとしめたりしてはならないこと、また他人を傷つけたり脅かしたり
会の設定が
望
まれる。
してはならないことが、日々の養育の中で伝わっている。

24

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-１-(３) 他者の尊重

評価
結果

様々な生活体験や多くの人たちとのふれあいを通して、他者への心づかい b
Ａ４ Ａ-１-(３)-① や他者の立場に配慮する心が育まれるよう支援している。
子どもが他者の立場を配慮し共生ａ 子どもが個人の人格の尊厳を理解し、自他の権利を尊重し共生ができる
できる支援として、学校から帰ったらよう支援している。
担当職員が子どもの顔を見ながらそ判の日の出来事等を聞いている。毎断 ｂ 子どもが個人の人格の尊厳を理解し、自他の権利を尊重し共生ができる
月、子どもと１対１で食事や買い物
基 よう支援しているが、十分ではない。
等に出かけ、個別にふれ合う時間を準確保している。低年齢児には就寝前に絵本を読み聞かせ、その後、高年
子どもが個人の人格の尊厳を理解し、自他の権利を尊重し共生ができる
ｃ ような支援をしていない。
齢児の話を聞いている。子ども間のトラブルには、状況によっては双方の話を聞き、相手の立場を理解できるよう助言するが、基本的には子ど○ 基本的な信頼感を獲得するなど良好な人間関係を築くために職員と子ど
もとが個別的にふれあう時間を確保している。
も同士で解決できるよう見守っている。体調の悪い子どもには、子ども
喧嘩など子ども間でトラブルが生じた場合、相手の人格を尊重しなが同士で当番の交代や食事の準備を代わり、年長児が年少児の面倒をみ
着 ○ ら、基本的には子ども同士で関係を修復できるよう支援をしている。 る等、思いやりの心が見受けられ眼
開催時は、買い物等の準備
点 ○ 日々の生活や行事等で、子どもが協働して行う場面では、助け合い、認 る。行事や片付けに協力し、毎年、養護施設
め合い、協力し合い、感謝し合う態度を促進するよう支援している。 スポーツ大会等で他者とふれ合い
交流している。
年下の子どもや障がいのある子どもなど弱い立場にある仲間に対して 他者との交流の機会の更なる取り○ は、思いやりの心をもって接するように支援している。
組みが望まれる。

Ａ-１-(４) 被措置児童等虐待対応

いかなる場合においても体罰や子どもの人格を辱めるような行為をＡ５ Ａ-１-(４)-① 行わないよう徹底している。
a
いかなる場合においても体罰や子
判 ａ 体罰等を行わないよう徹底している。
どもの人格を辱めるような行為を行
断 ｂ－
わない取り組みについては、「職員基の心得」や「就業規則」で職員による
準 ｃ 体罰等を行わないための取組が十分ではない。
体罰の禁止を明示し、違反した場合
は服務規律に沿って懲戒処分を行うことが定められている。職員は、年○ 「就業規則」等の規程に体罰等の禁止を明記しており、規程に基づいて
度始めの会議で「職員の心得」を全厳正に処分などを行う仕組みが行われている。
体で読み合せ、CAP研修や権利擁
着 ○ 被措置児童等虐待防止ガイドラインに示されているような具体的な例を護の研修を受講し周知している。
眼 示して、日常的な会議や研修会等で体罰等を禁止している。
職員による虐
待や不適切な対応が点 被措置児童等への虐待行為や不適切対応があった場合、主管行政窓口や あった場合は、第三者委員等も入れ
児童相談所等に報告するとともに第三者委員等も入れて適切な調査を た対応の仕組み作りが望まれる。
し、対処することが出来ている。

25

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

Ａ６ Ａ-１-(４)-② 子どもに対する不適切なかかわりの防止と早期発見に取り組んでいる。

評価
結果
b

ａ 不適切なかかわりの防止と早期発見に取り組んでいる。
子どもに対する不適切なかかわり
判の防止と早期発見については、「職員の心得」や「就業規則」で職員によ
断 ｂ 不適切なかかわりの防止と早期発見に取り組んでいるが、十分ではなる体罰を禁止し、発生時は厳正に処い。
基分を行う仕組みがある。「児童の危
準機対
応マニュアル」に「職員による暴ｃ 不適切なかかわりの防止と早期発見に取り組んでいない。
力」への対応が示されている。防止不適切なかかわりがあった場合を想定して、施設長が職員・子ども双方 に向けては、会議で事例を紹介し、職員が子どもの部屋に入る時や入○ にその原因や方法・程度等、事実確認をすることや、「就業規則」等の浴・排せつ介助時等に配慮すべきこ
規程に基づいて厳正に処分を行うような仕組みがつくられている。 とを話し合っている。
毎月、心理療法
担当職員が職員による不適切なか
不適切なかかわりを発見した場合には、記録し、必ず施設長等に報告す かわりの有無を子どもから聞き取ることが明文化されている。
り、会議で報告して、行われていな
いかを確認している。子どもたちが、
着 暴力、人格的辱め、心理的虐待などの不適切なかかわりの防止につい自分自身を守るための知識や方法て、具体的な例を示し、職員に徹底している。
眼について学習する機会として、CAP
点 ○ 不適切なかかわりの防止を徹底するため、日常的に会議等で取り上げ、 研修への参加や「イヤというのはどんなとき」等の絵本の読み聞かせの行われていないことを確認している。
実施がある。
不適切なかかわりを発見した場合○ 不適切なかかわりの防止について、具体的な例を示して、子どもに周知している。
の記録、及び施設長への報告をマニュアルに追記することが望まれ子どもが自分自身を守るための知識、具体的方法について学習する機会る。
○ を設けている。

被措置児童等虐待の届出・通告に対する対応を整備し、迅速かつ誠実に
Ａ７ Ａ-１-(４)-③ 対応している。
被措置児童等虐待の届出・通告に対する対応を整備し、迅速かつ誠実にc

判 ａ 対応している。
断 ｂ 被措置児童等虐待の届出・通告に対する対応を整備し、対応している 被措置児童等虐待の届け出・通告
基 が、十分ではない。
対応については、「児童の危機
準 ｃ 被措置児童等虐待の届出・通告に対する対応を整備していない。 への対応マニュアル」に「職員による暴力」が示されている。被措置児童等

被措置児童等虐待の届出・通告制度について、対応マニュアルが整備さ 虐待の届け出・通告制度について
れ、かつ日常的に活用できるようにしている。
は、「権利ノート」を活用した説明や第三者委員が紹介されて被措置児童等虐待の届出・通告があった場合に、届出者・通告者が不利 掲示によりいる。
職員による子どもへの虐待等発見
着 益を受けることのない仕組みが整備・徹底されている。
時の届け出・があった場合は、被措置児童等虐待が疑われる事案が生じたときに、施設内で検証し、第眼 三者の意見を聞くなどの迅速かつ誠実な対応をするための体制整備がで 児童の危機対通告
応マニュアルに届出
点 きている。
者や通告者が不利益を受けない仕組みの追記、
及び周知が望まれる。
被措置児童等虐待の届出・通告制度について説明した資料を子ども等に○ 配布、説明しているとともに、掲示物を掲示するなどして、子どもが自ら訴えることができるようにしている。

26

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-１-(５) 思想や信教の自由の保障

評価
結果

Ａ８ Ａ-１-(５)-① 子どもや保護者等の思想や信教の自由を保障している。
a
思想や信教の自由の保障につい
判 ａ 子どもの思想や信教の自由が保障されている。
ては、浄土宗を本体とする施設とし
断 ｂ 子どもの思想や信教の自由を保障しようと努めているが、十分でない。 て、「宗教的情操のもと豊かな人格
基を育てる」ことを理念に掲げ、花祭り
等の宗教行事への子どもの参加や
準 ｃ 子どもの思想や信教の自由が尊重されていない。
地域小規模施設では、食前・食後に食への感謝の言葉を唱えることを習
子どもの思想・信教の自由については、最大限に配慮し保障して 慣化している。
就業規則の服務規律○ いる。
に「
政治的及び宗教的意図をもって着 施設において子どもの思想や信教の自由を保障しようと努めてい 煽動してはならない」と明示し、施設
眼 ○ る。
点 保護者等の思想・信教によってその子どもの権利が損なわれない としては、子どもや保護者の思想や信教の自由を保障し、子どもの権利が損なわれないよう配慮している。
○ よう配慮している。

Ａ-１-(６) こどもの意向や主体性への配慮

子どものそれまでの生活とのつながりを重視し、そこから分離されること b
Ａ９ Ａ-１-(６)-① に伴う不安を理解し受けとめ、不安の解消を図っている。
子どものそれまでの生活から分離
ａ 子どものそれまでの生活とのつながりを重視し、そこから分離されることに伴う不安を理解し受けとめ、不安の解消を図っている。
されることに伴う不安への対応は、
判 子どものそれまでの生活とのつながりを重視し、そこから分離されるこ 入所に際して事前に子どもとの面談や施設見学を実施している。入所が断 ｂ とに伴う不安を理解し受けとめ、不安の解消を図っているが、十分では 決まった子どもについて、職員会議
基 ない。
で配慮すべき情報を共有し、担当職準員の配置や部屋割り、靴箱等への子どものそれまでの生活とのつながりを重視し、そこから分離されるこｃ とに伴う不安を理解し受けとめ、不安の解消を図っていない。
記名、個人用のコップ等の用意をしている。入所時は、寮内に子どもの名前と写真を１週間掲示し、リビングに在園児を集めて自己紹介の場を○ 入所した時、温かく迎える準備をしているなど様々な工夫を凝らし、受け入れについて施設全体で行っている。
設けている。子どもの不安に対して、幼児は職員と１対１の対応に努め、被虐待体験だけでなく、子どもの分離体験に関して施設側が理解し、配学
齢児には常に声かけするよう配慮
着 ○ 慮している。
している。子どもの状況によっては、
眼心理士や個別対応専門職員に繋点 ○ 分離体験からの回復に関する課題への具体的な取組を行っている。 げ、分離による不安の解消に努めている。
入所の相談から施設での生活が始まるまでの対応マニュアルの作成
入所の相談から施設での生活が始まるまで、子どもや保護者等への対応 が望についての手順を定めており、定期的に見直しを行い、実践している。 まれる。
職員と子どもが共生の意識を持ち、子どもの意向を尊重しながら生活全般 b
Ａ10 Ａ-１-(６)-② について共に考え、生活改善に向けて積極的に取り組んでいる。
職員と子どもが共生の意識を持
ａ 職員と子どもが共生の意識を持ち、子どもの意向を尊重しながら生活全般について共に考え、生活改善に向けて積極的に取り組んでいる。
ち、生活全般について共に考え、生判活改善に向けた取り組みについて
断 ｂ 職員と子どもが共生の意識を持ち、子どもの意向を尊重しながら生活全
日課や生活プログラム
基 般について共に考え、生活改善に取り組んでいるが、十分ではない。 は、子どものは青雲寮のルールに沿って行われ準 職員と子どもが共生の意識がなく、共に考える機会を持たず、生活改善 ている。毎月開催する子ども会で出される「ゲームがしたい」や「スマホをｃ の取組を行っていない。
持ちたい」等の意見は、職員会議で検討し、翌月の子ども会で報告して○ 生活改善に向けての取組を職員と子どもが共に考え、実施している。 いる。
子どもアンケートで「公文が多くて
着 生活日課や生活プログラムは子どもとの話し合いを通じて策定してい 夜時間がない」や「生活のきまりを作
眼 る。
る時は子どもたちにも聞いて欲しい」
点
等の意見があり、子どもとの話し合
子どもが自分たちの生活における問題や課題について主体的に検討する いを通して、子どもを主体としたルール作成が望まれる。
機会を日常的に確保している。

27

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評価
結果

日々の暮らしや、余暇の過ごし方など健全な生活のあり方について、
Ａ11 Ａ-１-(７)-① 子ども自身が主体的に考え生活できるよう支援している。

b

評 価 項 目Ａ-１-(７) 主体性、自律性を尊重した日常生活

日々の暮らしや余暇の過ごし方など健全な生活のあり方について、子ど

判 ａ も自身が主体的に考え生活できるよう支援している。
日々の暮らしや余暇の過ごし方
等、子どもが主体的に考え生活でき
断 ｂ 日々の暮らしや余暇の過ごし方など健全な生活のあり方について、子ど室や基 も自身が主体的に考え生活できるよう支援しているが、十分ではない。 るような支援については、図書
地域小規模のリビングに図書や漫
準 ｃ 日々の暮らしや余暇の過ごし方など健全な生活のあり方について、子ど 画などを揃え、自由に閲覧できるよ
も自身が主体的に考え生活できるよう支援していない。
うにし、子どもに人気の漫画の定期購読もある。テレビは時間を決めて○ 一人ひとりの子どもの趣味や興味、生活文化にあった生活になるように子どもの意見を反映させ、適宜改変している。
視聴させている。ブレードボードやバ

ボール、野球用品等も用意
図書、雑誌、新聞等、またテレビ、ビデオ、オーディオ等が、子どもの スケット
され、前庭や運動場で使用できるよ○ 健全な発達に考慮したうえで、自由に使用できる。また、ゲームの適切
うにし、園庭にはボルダリング等のな使用の配慮がされている。
遊具類を設置している。集会室や地域小規模のリビングにはピアノを設
着 ○ 子どもが主体的に生活に関わることができるよう工夫がされている。 置し、自由に弾けるようにしている。
眼学校の部活動、地域の少年野球やサッカーチームの活動、バーベ
キューや親子会等の行事に、子ども
とりの選択を尊重し、子ども○ 行事等の参画について、子ども一人ひとりの選択を尊重している。 一自身人ひが主体的に考え生活できる更なる支援が望まれる。
子どもが地域の活動等に参加することを望む場合、可能な限りそれに応

点 ○ 活動に対して自発的な参加を促すよう支援している。
○ えている。

子どもの発達段階に応じて、金銭の管理や使い方など経済観念が身につく a
Ａ12 Ａ-１-(７)-② よう支援している。
発達段階に応じて経済観念が身にａ 子どもの発達段階に応じて、金銭の管理や使い方など経済観念が身につくよう支援している。
つく支援として、レシート帳と小遣い判帳を用意し、小学校低学年までは職員と一緒に記入し、高学年以上は自断 ｂ 子どもの発達段階に応じて、金銭の管理や使い方など経済観念が身につら記入し自己管理する等、金銭管理
基 くよう支援しているが、十分ではない。
の支援をしている。小遣いは、幼児
準から高校生まで年齢や部活動の有
ｃ 子どもの発達段階に応じて、経済観念が身につくような支援を行ってい無によって支給額が決められていない。
る。買い物は、幼児は職員と一緒に行い、小学生からは自分で支払って金銭感覚が身につくように支援して○ 小遣い帳や通帳を使って、限られたお金を計画的に使用する、金銭の自己管理ができるよう支援している。
いる。高校生や自立を控えた子どもには、ステップハウスを活用し、一定
大人と一緒に買物に行ったり、一人で買物をさせるなど物の値段の相場の
生活費の範囲内で一人で生活す
着 ○ や、金銭感覚が身につくよう支援している。
ることを体験させている。児童手当
眼やアルバイト収入は、自立や進学資
点 ○ 自立を控えた子どもなど、必要な子どもに対し、一定の生活費の範囲で金として貯蓄し、「入所児童の貯蓄生活することを学ぶプログラムを実施している。
金管理規程」に沿って管理している。
お年玉等は個人通帳に入金し、「入所児童預り金取扱要領」に沿って対○ 児童手当等について、子どもの目的にあわせ適切に使用または貯蓄をし応している。
ている。

28

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-１-(８) 継続性とアフターケア

評価
結果

家庭復帰にあたって、子どもが家庭で安定した生活が送ることができる
Ａ13 Ａ-１-(８)-① よう復帰後の支援を行っている。
b
家庭復帰後に子どもが安定した生ａ 家庭復帰にあたって、子どもが家庭で安定した生活が送ることができる
活を送ることができるための支援と判 よう復帰後の支援を行っている。
して、家庭復帰後の子どもや家族の
断 ｂ 家庭復帰にあたって、子どもが家庭で安定した生活が送ることができる
状況把握や支援方法等は、必要に基 よう復帰後の支援を行っているが、十分ではない。
児童対策地域協議会
準 家庭復帰にあたって、子どもが家庭で安定した生活が送ることができる 応じて要保護や行政等と協議している。近年は里ｃ よう復帰後の支援を行っていない。
親委託による退所が増え、昨年は３人が里親へ措置変更した。今年度
は１人が家庭復帰した。継続して通○ 家庭復帰にあたって復帰後の生活を検討している。
学する学校や親子の生活不安には行政に繋げる支援をしている。里親
家庭復帰後の子どもや家族の状況把握や支援方法など関係機関との役割からの相談等の記録や家庭復帰後
着 ○ を明確にしている。
の家庭訪問記録が整備されている。
眼
家庭復帰後の相談窓口はFSWで、
点 ○ 家庭復帰相談を受けることを本人、保護者等に伝えている。
担当職員と共に対応する事を口頭で伝えている。
家庭復帰対応マニュアルの作成が望まれる。
○ 家庭復帰後の子どもや保護者等の状況の把握に努め記録を整備している。
できる限り公平な社会へのスタートが切れるように、措置継続や措置延長 c
Ａ14 Ａ-１-(８)-② を積極的に利用して継続して支援している。
高校進学が困難な子どもや高校中退の子どもへの措置継続や高校卒業後
ａ
判 の措置延長を積極的に利用して継続して支援している。
断 ｂ 高校進学が困難な子どもや高校中退の子どもへの措置継続や高校卒業後基 の措置延長には取り組んでいるが、十分でない。
高校進学が困難なこどもや高校中
準 ｃ 高校進学が困難な子どもや高校中退の子どもへの措置継続や高校卒業後 退の子どもへの措置継続や措置延長の支援については、これまで該当の措置延長に消極的である。

着眼
点する事例はない。今後対象となる子
高校進学が困難な子どもや高校中退の子どもなどについて措置継続を行 どもが出た
場合は、施設として対応
い、自立に向けた支援を行っている。
する事が考えられている。
措置延長の期間は、就労支援や就労生活を支援するなど、自立への道筋 措置継続、及び措置延長に関するをつけていく取組を行っている。
対応マニュアルの作成が望まれる。
高校卒業して進学あるいは就職した子どもであっても、不安定な生活が予想される場合は、必要に応じて措置延長を利用して支援を継続してい
る。

29

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評価
結果

Ａ16 る。Ａ-２-(１)-① 子どもを理解し、子どもが表出する感情や言動をしっかり受け止めていb

評 価 項 目子どもが安定した社会生活を送ることができるようリービングケアとＡ15 Ａ-１-(８)-③ 退所後の支援に積極的に取り組んでいる。
b
子どもが安定した社会生活を送ることができるようリービングケアと退 子どもが安定した社会生活を送る
ａ
判 所後の支援に積極的に取り組んでいる。
ためのリービングケアと退所後の支断 ｂ 子どもが安定した社会生活を送ることができるようリービングケアと退援については、高校を卒業して進学
基 所後の支援を行っているが、十分でない。
や就職で退所が予定される子どもに
準 ｃ 子どもが安定した社会生活を送ることができるようリービングケアと退 は、法人敷地内にあるス
テップハウ
スを活用して、週末に１日のプログラ
所後の支援を行っていない。
ムを設定し、一人で掃除や洗濯、入浴、限られた予算で買い物をして食○ 子どものニーズを把握し、退所後の生活に向けてリービングケアの支援を行っている。
事を作る等の体験をさせている。体験した子どもは実施記録を作成して退所後も施設に相談できる窓口（担当者）があり、支援をしていくこと○ を伝えている。
いる。退所後の相談窓口はFSWで、
FSWや担当職員が支援していく事を子どもに伝えている。退所者の成人
着 ○ 退所者の状況の把握に努め、記録が整備されている。
日の来所、盆踊りや
眼 行政機関や福祉機関、あるいは民間団体等と連携を図りながらアフター 式等の晴れの運動会等の施設行事への参加等、
点 ケアを行っている。
入所している子どもたちと交流する機会がある。
○ 本人からの連絡だけでなく、就労先、アパート等の居住先からの連絡、関係機関や民間団体等と連携を図警察等からのトラブル発生の連絡などにも対応している。
り、
更なるアフターケアの取り組みが退所者が集まれる機会や、退所者と職員・入所している子どもとが交流望まれる。
○ する機会を設けている。
Ａ-２
Ａ-２ 養育・養育・支援の支援の質の確保Ａ-２-(1) 養育・支援の基本

ａ 子どもを理解し、子どもが表出する感情や言動をしっかり受け止めてい子どもを理解し、子どもの感情や言判 る。
動をしっかり受け止めることについて、職員は、児相からの情報や子ど
断 ｂ 子どもを理解し、子どもが表出する感情や言動をしっかり受け止めよう
もとの面会を通して、子どもの置か基 としているが、十分ではない。
れている現状や生育歴等を把握し、準被虐待体験や分離体験に伴う、苦痛
ｃ 子どもを理解しようとしていない。
や怒り等、子どもの表情や行動を観察し、気持ちを受け止めるよう努め
職員はさまざまな知見や経験によって培われた感性に基づいて子どもを ている。子どもに行動上の問題が理解し、受容的・支持的な態度で寄り添い、子どもと共に課題に向き あった場合は、会議を開催し、心理○ 合っている。
療法担当職員や個別対応職員と連携して、その背景にある心理的課題の把握に努めている。子どもによっ○ 子どもの生育歴を知り、そのときどきで子どもの心に何が起こっていたのかを理解している。
ては専門医に相談し、助言を受けて着 子どもが表出する感情や言動のみを取り上げるのではなく、被虐待体験 行動の理解や日々の支援に繋げて眼 ○ や分離体験などに伴う苦痛・いかり、見捨てられ感も含めて、子どもの いる。
点 心に何が起こっているのかを理解しようとしている。
子どもアンケートで、「自分の気持
ちや考えを話しやすい職員がいる」に「いいえ」の回答が１５，４％あり、○ 子どもに行動上の問題等があった場合、単にその行為を取り上げて叱責するのではなく、背景にある心理的課題の把握に努めている。
子どもが表出する感情や言動をしっかり受け止めるための更なる取り組
子ども達に職員への信頼が芽生えていることが、利用者アンケートを通みが望まれる。
○ じて感じられる。

30

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目評価
結果

基本的欲求の充足が、子どもと共に日常生活を構築することを通して
Ａ17 Ａ-２-(１)-② なされるよう養育・支援している。
bａ 基本的欲求の充足が、子どもと共に日常生活を構築することを通してな
基本的欲求の充足については、月判 されるよう養育・支援している。
１回、担当職員と子どもが買い物や
断 ｂ されるよう養育・支援しているが、十分でない。
基本的欲求の充足が、子どもと共に日常生活を構築することを通してな 食事等に外出し、個別にふれ合う機会を設けている。学校から帰ったら基
聞くよ
準 基本的欲求の充足が、子どもと共に日常生活を構築することを通してな 子どもをあたたかく迎え、話をう努めている。夜間帯は低年齢児がｃ されるよう養育・支援していない。
就寝した後に高年齢児の話を聞くよ
うにし、就寝前の本の読み聞かせの要求には個別に対応している。部活○ 子ども一人ひとりの基本的欲求を把握している。
動やアルバイトで帰りの遅い高年齢
児には、夕食や入浴、消灯等は柔軟対応し、学習室も２３時まで利用○ 基本的欲求の充足において、子どもと職員との関係性を重視している。 に可能にしている。
公文の学習プリントの枚数は決められているが、の日
高齢児の日課は、秩序ある生活の範囲内で子どもの意思を尊重した柔軟 の子どもの状態を考慮して対そ応して○着 なものとなっている。
眼 子どもにとって身近な職員が一定の裁量権を有し、個々の子どもの状況 いる。
幼児の部屋は、職員室から離れた
点 ○ に応じて柔軟に対応できる体制となっている。
奥に位置し、夜間落ち着かない子どもには、添い寝し、ドアを少し開けて、大人の存在を感じられるよう努
基本的な信頼関係を構築するために職員と子どもが個別的に触れ合う時○ 間を確保している。
めているが、子どもの基本的欲求の充足のために更なる取り組みが望まれる。
夜目覚めたとき大人の存在が感じられるなど安心感に配慮している。
子どもの力を信じて見守るという姿勢を大切にし、子どもが自ら判断し
Ａ18 Ａ-２-(１)-③ 行動することを保障している。
bａ 子どもの力を信じて見守るという姿勢を大切にし、子どもが自ら判断し子どもの力を信じて見守り、子ども
判 行動することを保障している。
自ら判断し行動することとしては、子
断 ｂ 子どもの力を信じて見守るという姿勢を大切にし、子どもが自ら判断しどもたちの日課として朝と夕食後の基 行動することを保障しているが、十分でない。
清掃、及び下校後の宿題と公文式
学習は、子ども自ら行えるようにして準いる。子どもがテストで１００点を取っ
ｃ 子どもの力を信じて見守るという姿勢を大切にしていない。
た報告やお手伝いをしたときは、賞賛や感謝の声かけをしている。青雲寮では、ほめられチェック表を掲示○ 子どもがやらなければならないことや当然できることについては、子ども自身が行うように見守ったり、働きかけたりしている。
し、子どもが良いことをした時はシールを貼り評価している。家庭復帰等
職員は必要以上の指示や制止をしていない。
の支援で、子どもの意向に添えない
合は、時間をかけて子どもの心に
着 子どもを見守りながら状況を的確に把握し、賞賛、励まし、感謝、指 場寄り添うケ
アに努めている。食事介
眼 ○ 示、注意等の声かけを適切に行っている。
助を要する等の幼児の入所が増え、点
朝夕の忙しい時間帯には心理療法担当職員や個別対応職員等の勤務
つまずきや失敗の体験を大切にし、主体的に問題を解決していくよう支○ 援し、必要に応じてフォローしている。
体制を変更し対応している。
子ども自ら判断し行動することを保障する支援体制の検討が望まれる。
朝・夕の忙しい時間帯にも、職員が子どもを十分に掌握、援助できるよ○
うに、職員の配置に配慮している。

31

評 価 項 目

Ａ19 Ａ-２-(１)-④ 発達段階に応じた学びや遊びの場を保障している。

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評価結果
b

発達段階に応じた学びや遊びの場
ａ 発達段階に応じた学びや遊びの場を保障している。
の保障としては、日常生活の中で子判
ちの学びや遊びに関するニー
断 ｂ 発達段階に応じた学びや遊びの場を保障しているが、十分ではない。 どもたズを把握し、ソフト
ボール等の部活
基動や地域のサッカーや野球チーム
準
等への参加を支援している。リビン
ｃ 発達段階に応じた学びや遊びの場を保障していない。
グや図書室には子どもの発達段階に応じた玩具や図書を用意し、園庭には遊具が設置されている。運動場○ 施設内での保育が、年齢や発育状況に応じたプログラムの下、実施されではバスケットが楽しめるようリングている。
を設置し、ブレードボードや自転車等も備えている。子どもの状況によっ○ 日常生活の中で、子どもたちの学びや遊びに関するニーズを把握できてて、特別支援学校や特別支援学級
いる。必要性があれば可能な限りニーズに応えている。
への通学を支援すると共に地域の幼児から高校生まで、年齢段階に応じた図書などの文化財、玩具・遊具
幼稚園にも就園している。２歳から４○ が用意、利用されている。
歳までを対象に年齢別保育プログラ
着 学校や地域にある子どもたちの学びや遊びに関する情報を把握し、必要 ムを作成し、施設内保育を実施している。２歳児は、隣接の乳児院と合眼 ○ な情報交換ができている。
同保育を行い、４歳児は地域の保育
点園の協力を得て定期的に交流保育が行われている。子どもたちの基礎○ 子どものニーズに応えられない場合、子どもがきちんと納得できる説明がされている。
学力向上のために公文式学習を取り入れ、中高校生には、漢検や英検を推奨し、高校受験には、市の無料○ 幼稚園に就園させている。
塾を活用している。
子どもの希望に応じた通塾の支援○ 子どもの学びや遊びを保障するための、資源（ボランティア等）が充分が望まれる。
に活用されている。

秩序ある生活を通して、基本的生活習慣を確立するとともに、社会常識
Ａ20 Ａ-２-(１)-⑤ 及び社会規範、様々な生活技術が習得できるよう養育・支援している。
b
秩序ある生活を通して基本的生活
ａ 秩序ある生活を通して、基本的生活習慣を確立するとともに、社会常識
及び社会規範、様々な生活技術が習得できるよう養育・支援している。 習慣や社会常識、様々な生活技術
判 秩序ある生活を通して、基本的生活習慣を確立するとともに、社会常識 の習得に向けた支援について、職員心得」に基づいて子どもと
断 ｂ 及び社会規範、様々な生活技術が習得できるよう養育・支援している は「職員の関わるよう努めると共に優しいフワフ
基 が、十分ではない。
葉での対応を心がけている。子
準 秩序ある生活を通して、基本的生活習慣を確立するとともに、社会常識 ワ言
どもたちの施設生活や社会生活の及び社会規範、様々な生活技術が習得できるよう養育・支援していな 規範など、
ｃ い。
守るべきルールについて
は、入所時に「青雲寮で生活するあなたへ」を説明すると共に「子ども会○ 職員の指示や声かけが適切で、施設全体が穏やかな雰囲気で秩序ある生のお約束」や「４つのルール」を掲示
活が営まれている。
している。食堂や洗面所には「食事マナー」や「正しい手の洗い方」を、リ○ 普段から、職員が振る舞いや態度で模範を示している。
ビングには「自転車のルール」や防犯標語の「いかのおすし」、「子ども１１０番」等を掲示している。併設の施
着 ○ 施設生活・社会生活の規範等守るべきルール、「しなければならないこ
設利用者との日常的な交流と、地域
眼 と」と「してはならないこと」を理解できるよう子どもに説明し、責任自治会の親子会への加入、夏休み
点 ある行動をとるよう支援している。
のラジオ体操やバーべキュー会へ
見やすくわかりやすい掲示物など、子どもが社会生活を営む上での必要 の参加等を、社会性を習得する機会○ な知識や技術を日常的に伝え、子どもがそれらを習得できるよう支援しとしている。
ている。
子どもたちが様々な生活技術を習得できるよう、更なる支援が望まれ地域社会への積極的参加を図る等、社会的ルールを習得する機会を設け○ ている。
る。

32

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-２-(２) 食生活

評価
結果

食事は、団らんの場でもあり、おいしく楽しみながら食事ができるよう
Ａ21 Ａ-２-(２)-① 工夫している。
b
食事は、団らんの場でもあり、おいしく楽しみながら食事ができるよう
食事は、調理場に隣接した食堂
判 ａ 工夫している。
で、法人の他施設利用者と一緒に
断 ｂ 食事は、団らんの場でもあり、おいしく楽しみながら食事ができるよう摂っている。席は施設別で、介助が基 工夫しているが、十分でない。
必要な幼児や子ども同士の相性等
準 ｃ おいしく楽しみながら食事ができるよう工夫していない。
に配慮し、職員と子どもが会話しながら食べている。クラブ活動等で帰り○ 食事の時間が適切で、食事を通して生活のリズムが形成されている。 の遅い子どもには、温め直し、冷たいものは冷蔵庫で保存して提供している。毎月、子どもと担当職員が１対
無理なく楽しみながら食事ができるように、年齢や個人差に応じて食事 １で外食に出かける機会があり、子時間に配慮している。
どもは行きたい場所と好きなメニュー
を選ぶことができる。
○ 食事場所は明るく楽しい雰囲気で、常に清潔が保たれている。
食後の片付けと掃除は各施設持ち回りのため、食べるのが遅い子ども
着 食事の時間が、職員と子ども、そして子ども同士のコミュニケーション は寮に持ち帰って食べることになる。
眼 ○ の場として機能するよう工夫している。
陶器の食器は地域小規模やグルー
点 陶器の食器等を使用したり、盛りつけやテーブルの飾りつけの工夫な プホームでは使用しているが、本体施設においても使用すること、及びど、食事をおいしく食べられるように工夫している。
盛りつけやテーブルの飾りつけの工夫が望まれる。施設として単独で、○ クラブ活動等子どもの事情に応じて、温かいものは温かく、冷たいもの
は冷たくという食事の適温提供に配慮している。
家庭的な雰囲気の中で食事を提供
施設外での食事、来客を迎えての食事など、食事を楽しむ多様な機会をすることの検討が望まれる。
○
設けている。

Ａ22 Ａ-２-(２)-② 子どもの嗜好や健康状態に配慮した食事を提供している。

a

判 ａ 子どもの嗜好や健康状態に配慮した食事を提供している。
子どもの嗜好や健康状態に配慮し
断 ｂ 子どもの嗜好や健康状態に配慮した食事を提供しているが、十分ではな
た食事の提供については、幼児食
基 い。
（きざみ・普通）と学童食（小・大）に
準 ｃ 子どもの嗜好や健康状態に配慮した食事を提供していない。
分けて提供し、子どもの発育に必要な栄養摂取量にも配慮し、アレル配慮のこもった献立であるとともに子どもの発育に必要な栄養摂取量をギーに対しては除去食や代替食で○ 満たした食事を提供している。
対応している。毎年、嗜好調査と残食調査を実施し、食堂に「食事に関○ 定期的に残食の状況や子どもの嗜好を把握するための取組がなされ、そする意見箱」を設置して、利用者のれが献立に反映されている。
カレーの提着 子どもの年齢、障害や疾病、食物アレルギーなど子どもの心身の状況、 意見を反映したゴーヤー
供等もある。地域小規
模やプ
眼 ○ また体調など日々の健康状態に応じ、それらに配慮した食事を提供して ホームの担当職員は、週１回グルー
程、栄
点 いる。
養士と話し合い、食材購入や献立面についても相談する機会
少数の子どもを対象として家庭的な環境の下で調理するときであって を等、栄養持っている。
○ も、配慮のこもった献立であり栄養面も勘案されるよう、献立について振り返る機会がある。

33

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目子どもの発達段階に応じて食習慣を身につけることができるよう
Ａ23 Ａ-２-(２)-③ 食育を推進している。

評価
結果
b

子どもの発達段階に応じて食習慣を身につけることができるよう食育をａ
推進している。
判
発達段階に応じて食習慣を身につ
断 ｂ 推進しているが、十分でない。
子どもの発達段階に応じて食習慣を身につけることができるよう食育を ける食育の推進については、職員は子どもと会話しながら食習慣やマ基ナーについても説明している。年２
準 ｃ 子どもの発達段階に応じて食習慣を身につけることができるよう食育を 回、全員で出かける外食会では、ナ推進していない。
イフとフォークを使う機会がある。食食習慣の習得を、無理なく楽しみながら身につけられるよう工夫してい事のマナーが掲示され、毎月の学校○ る。
給食と施設の献立も掲示して情報提供している。嫌いな食材には、「まず日々提供される食事について献立の提示等食に関する情報提供等を行っ 一口○ ている。
食べてみよう」や「ご飯と一緒だったら食べられるかな」等と声かけ

食品分類やおやつの摂り方等、栄養についての正しい知識を教えてい し、少しでも食べられるようになったる。
ら誉めてあげ、無理強いはせず、様子をみて別の皿にわける等の支援○ 偏食の指導を適切に行っている。
をしている。学童は夏休みに週１回
正
着 郷土料理、季節の料理、伝統行事の料理などに触れる機会をもち、食文 位おやつ作りの時間がある。盆や月には沖縄料理を提供し、普段の献眼 ○ 化を継承できるようにしている。
立にもちゃんぷるーなどがある。地点
域小規
模等では、職員と一緒に食材○ 買い物を手伝って材料の選び方を知る機会を設けている。
の買い物に出かけている。夕食後の片付けと食堂の清掃は学齢児が当番で行っている。
○ 箸、ナイフ・フォーク等食器の使い方や食事のマナーが習得できるよう支援している。
食堂には食品分類表が掲示されて基礎的な調理技術を習得できるよう、食事やおやつを作る機会を設けているが、栄養についての
正しい知識
○ いる。
を教えること、及び食事マニュアルの見直しが望まれる。
○ テーブル拭き、食器洗い、食器消毒、残飯処理など食後の後片づけの習慣が習得できるよう支援している。

Ａ-２-(３) 衣生活

衣類が十分に確保され、子どもが衣習慣を習得し、衣服を通じてＡ24 Ａ-２-(３)-① 適切に自己表現できるように支援している。
衣類が十分に確保され、子どもが衣習慣を習得し、衣服を通じて適切にa

判 ａ 自己表現できるように支援している。
衣習慣の習
断 ｂ 衣類が十分に確保されているが、子どもが衣習慣を習得し、衣服を通じ 得衣、衣類の服を十通分な確保と
じて
自己表
現できるよ
基 て自己表現できるような支援は十分ではない。
うな支援について、衣類の必要枚数
準 ｃ 衣類が十分に確保されていない。
や破損等の確認は、幼児については職員が行い、３ヶ月に１回位、買い足している。衣類を廃棄する際は本○ 常に衣服は清潔で、体に合い、季節に合ったものを着用している。 人に確認し、同意を得ている。靴は、各
自２足準備して汚れや水濡れに対○ 汚れた時にすぐに着替えることができ、またＴＰＯに合わせた服装ができるよう、十分な衣類が確保されている。
応し、金曜日は靴を洗う日に設定している。
個別に収納簞笥が準備さ
靴についても清潔で体にあったものが提供され、汚れや水濡れにも適切○ に対応している。
れ、気候等を判断して担当職員が衣着 気候、生活場面、汚れなどに応じた選択、着替えや衣類の整理、保管な 替えの指導をしている。中
学生から
眼 ○ どの衣習慣を習得させている。
は自分で洗濯やアイロンかけをし、衣類の補修や幼児の洗濯
点 洗濯、アイロンかけ、補修等衣服の管理を子どもの見えるところで行う 物ほつれた
たたみは、職員が共有スペースで○ よう配慮している。
行っている。小学生以上は毎月の外食時等に、職員と一緒に好みの衣服○ 衣服を通じて子どもが適切に自己表現をできるように支援している。 を見定めたり購入したりしている。
○ 発達段階や好みに合わせて子ども自身が衣服を選択し購入できる機会を設けている。

34

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-２-(４) 住生活

Ａ25 Ａ-２-(４)-① 居室等施設全体がきれいに整美されている。

評価
結果
b

ａ 居室等施設全体がきれいに整美されている。
判
断 ｂ 居室等施設全体が整美されているが、十分ではない。
基準ｃ 居室等施設全体が整美されていない。
○ 庭がきれいに清掃され、樹木や草花の植栽にも配慮が届いている。

居室等、施設全体の整美について、庭の清掃や樹木等の植栽は専属の職員が行っている。リビングな
どの共有スペースの清掃は、毎朝の日課やおやつの後に職員と一緒に学齢児が分担し、食堂については、
朝と昼の清掃は法人の他施設が行い、夕食後の清掃のみ学齢児が担当している。法人全体で定期的にゴブリ駆除を実施し、幼児室の畳は室内は明るく、花や絵画が飾られるなど、温かみのある環境になってい キ
年
１回、天日に干している。居室やる。
共有スペースにはエアコンを設置
し、トイレは性別でわけ、洗面所は幼児用も整備されている。設備等は毎○ 食堂やリビングなどの共有スペースは常にきれいにし、家庭的な雰囲気になるよう配慮している。
月点検してチェック表に記載し、破損
着 トイレ、洗面所等は性別や年齢に応じて使いやすいように配慮してい 箇所等の修繕が行われている。居
眼 ○ る。
室の清掃や整理整頓については、点
幼児室は職員が行い、学齢児の居室は平日は担当職員が、休みの日○ 必要に応じて、冷暖房設備を整備している。
は学齢児が清掃している。３ヶ月に１
回は子どもたちと一緒に大掃除を実施している。
○ 設備や家具什器について、汚れていたり壊れていたりしていない。破損箇所については必要な修繕を迅速に行っている。
居室は温かみのある環境になるよ
うな配慮が望まれる。
発達段階や子どもの状況に応じて日常的な清掃や大掃除を行い、居室等○ の整理整頓、掃除等の習慣が身につくようにしている。

子ども一人ひとりの居場所が確保され、安全、安心を感じる場所とＡ26 Ａ-２-(４)-② なるようにしている。

bａ 子ども一人ひとりの居場所が確保され、安全、安心を感じる場所となる
一人ひとりの居場所を確保し、安判 ようにしている。
全、
安心を感じる場所として、本体施
断 ｂ 子ども一人ひとりの居場所が確保され、安全、安心を感じる場所となる
設に地域小規模児童養護施設２カ
基 ようにしているが、十分ではない。
所とグループホーム１カ所を併設し準ている。居室は個別のベッドと箪笥、
学童用の机で個別スペースが確保
ｃ 子ども一人ひとりの居場所が確保されていない。
されている。共用スペースにはベンチを置き、一人ひとりの居場所を確保している。入所間もない幼児には○ 小規模グループでの養育を行う環境づくりに配慮している。
常に職員が付き添っている。幼児室
は畳間で、女子の居の奥にあるリビングや居室は子どもが安心していられる場所になるような配慮がさ が、日中は職員が常室
○
時
一緒に過ご
着 れている。
し、夜間は幼児が寝付くまで職員が眼 中学生以上は個室が望ましいが、相部屋であっても個人の空間を確保し 添い寝し、３０分毎に巡回している。
点 ○ ている。
学齢児の居室は、カーテンを設置
年少児の居室は、職員の目の届きやすいところに配置している。

35

する等で就寝時や着替えの際のプラ
イバシーへの配慮が望まれる。

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-２-(５) 健康と安全評価
結果

発達段階に応じ、身体の健康（清潔、病気、事故等）について自己管理が a
Ａ27 Ａ-２-(５)-① できるよう支援している。
発達段階に応じ、健康について自ａ 発達段階に応じ、身体の健康（清潔、病気、事故等）について自己管理
己管理できる支援について、職員判 ができるよう支援している。
は、子どもの睡眠や食事摂取、排泄断 ｂ るが、十分ではない。
発達段階に応じ、身体の健康について自己管理ができるよう支援してい 等の状況を把握し、手洗いやうがい基
児には排泄後の始末や同
準 発達段階に応じ、身体の健康について自己管理ができるような支援をし を促し、幼性による入浴の介助をしている。幼ｃ ていない。
児の洗面や歯磨きは見守りで対応
し、小学生からは一人での入浴を支援している。可能な子どもは爪切り
常に良好な健康状態を保持できるよう、睡眠、食事摂取、排泄、生理等○ の状況を職員がきちんと把握している。
や耳そうじも自分で行っている。理美
容は、月１回職員がカットし、不定期
手洗いやうがいの習慣が身に付くよう支援している。年少児についてはにボランティアの美容師が行うことも○ 排泄後の始末や入浴の介助をしている。
ある。シーツ交換は週１回で、寝具は年３～４回天日に干し、幼児の布
洗面、整髪、ひげそり、歯磨き、つめ切り、耳そうじ等身だしなみにつ 団は洗ってから干している。夜尿の○ いて、発達に応じて自ら行えるよう支援している。また必要に応じて入ある子どもにはおむつ（はくパンツ）
浴やシャワーが利用できるなどの配慮がされている。
使用を選択させ、使用時は自尊心に配慮して他の子どもに知られないよ
着 ○ 定期的に理美容をしている。
う留意している。施設周辺に防犯
カ眼
メラ
やハブ捕獲器を設置し、遊具等
点 寝具の日光消毒や衣類などを清潔に保つなど、衛生管理ができるよう支 も点検して老朽化したジャングルジ
ムを撤去する等、対応している。自○ 援している。また夜尿のある子どもについては、子どもの自尊心に配慮
転車使用のルールを設け、危険な通しながら支援している。
学路は写真入りで分かりやすく掲示
施設内外における危険箇所等を把握し、子どもの発達段階に応じて、危 し、就学前の幼児は、職員と一緒に険物の取扱いや危険な物・場所・行為から身を守るための支援を行って 横断歩道の渡り方の練習をしてい○ いる。
る。
発達段階に応じて地域の理美容室の活用も期待したい。
○ 子どもの交通事故を防止するため、交通ルール等について日頃から子どもに教えている。
医療機関と連携して一人ひとりの子どもに対する心身の健康を管理すると b
Ａ28 Ａ-２-(５)-② ともに、必要がある場合は適切に対応している。
一人ひとりの子どもに対する心身の健康を管理するとともに、必要があ

判 ａ る場合は適切に対応している。
医療機関と連携した一人ひとり
断 ｂ 一人ひとりの子どもに対する心身の健康を管理し必要がある場合は対応の子どもの心身の健康管理につ基 しているが、十分ではない。
準 ｃ 一人ひとりの子どもに対する心身の健康管理が行われていない。 いては、年２回の健康診断を実施している。心理・情緒面に課題がある子どもは心理療法担当職
子どもの平常の健康状態や発育・発達状態を把握し、定期的に子どもの員による観察・面接等を実施して○ 健康管理に努めている。
早期に専門医に繋げる対応をし○ あらかじめ関係機関の協力が得られるよう体制整備をしている。 ている。喘息等で内科系疾患がある子どもには、月１回、嘱託医の診察があり、近くの薬局と提携
着 ○ 健康上特別な配慮を要する子どもについては、医療機関と連携して、日して薬を届けてもらい、毎回薬剤頃から注意深く観察し、対応している。
眼点 受診や服薬が必要な場合、子どもがその必要性を理解できるよう、説明 師が服薬チェックを行っている。
医療や健康に関する学習会等○ している。服薬管理の必要な子どもについては、医療機関と連携しながを通して、職員間で知識を深める
ら服薬や薬歴のチェックを行っている。
努力が望まれる。
職員間で医療や健康に関して学習する機会を設け、知識を深める努力を
している。

36

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-２-(６) 性に関する教育

評価
結果

子どもの年齢・発達段階に応じて、他者の性を尊重する心を育てるよう、 b
Ａ29 Ａ-２-(６)-① 性についての正しい知識を得る機会を設けている。
発達段階に応じて、他者の性を尊ａ 他者の性を尊重する心を育てるよう、性についての正しい知識を得る機重する心を育て、性について正しい
判 会を設けている。
知識を得る機会の設定については、
断 ｂ 他者の性を尊重する心を育てるよう、性についての正しい知識を得る機心
理士が月１回、幼児と学齢児の男
基 会を設けているが、十分ではない。
女
別に、「いやというのはどんなと準き？」、「いいタッチ、悪いタッチ」のｃ 性についての正しい知識を得る機会を設けていない。
絵本の読み聞かせをしている。幼児にはプライベートゾーンが理解できる
ように、絵本を紙芝居に工夫し、市
他者の性を尊重し、年齢相応で健全な他者とのつき合いができるよう配○ 慮している。
販のワークシートも活用している。学齢児には、担当職員が１対１で読み聞かせをする場合もある。ＣＡＰの講
着 ○ 性をタブー視せず、子どもの疑問や不安に答えている。
座「性の健康教育」を子どもと職員が眼 性についての正しい知識、関心が持てるよう、年齢、発達段階に応じた 受講している。
点 カリキュラムを用意し、支援している。
性について正しい知識・関心が持てるよう、年齢や発達段階に応じた
カリキュラムを作成して支援することが望まれる。
○ 必要に応じて外部講師を招く等して、性教育のあり方について学習会などを職員や子どもに対して実施している。

Ａ-２-(７) 自己領域の確保

Ａ30 る。Ａ-２-(７)-① でき得る限り他児との共有の物をなくし、個人所有とするようにしていでき得る限り他児との共有の物をなくし、個人所有とするようにしていb

できる限り他児との共有の物をなく
判 ａ る。
し、個人所有にすることについては、
断 ｂ でき得る限り他児との共有の物をなくし、個人所有とするようにしてい男女の居室部分はビニールテープ
基 るが、十分ではない。
インを引いて出入りを制限し、
準 ｃ でき得る限り他児との共有の物をなくし、個人所有とするようにしてい 居等で室ラ内のベッドや箪笥は「あなただない。
けの場所だから」と、職員は箪笥を開ける際も子どもに確認している。
子どもが小さい頃から、自他の境界線がわかるような支援方法を心がけ○ ている。
弁当箱や水筒、学用品、衣類等は個人所有として箪笥や机で保管し、洗面用具やバスタオルも記名して個人○ 身につけるもの、日常的に使用するもの、日用品などは、個人所有としている。
所有としている。片付けが苦手な子
個人の所有物が保管できるよう個々にロッカー、タンス等を整備していどもには職員が一緒に片付けながら○ る。
教えている。学齢児は職員と一緒に着
買い物に出かけ、本人の好きな日用
眼 ○ 紛失防止のためにも、個々の子どもたちに片付け方を教えている。 品等を選ばせている。字が読めない
点
幼児には、車のキャラクター等のイ
ラストも使い、タグ等の見えない位置○ 個人所有の物は、でき得る限り子どもの好みを尊重している。
に記名している。
限り他児との共有の物をなく
まだ字が読めない子どもに対しては、イラストマークを使用するなどし し、できる個人所有とする
更なる取り組み○ て、所有物がわかる工夫をしている。記名やマークは、でき得る限り子どもからの許可を得、子どもが恥ずかしがらなくても済むような場所に が望まれる。
留める。

37

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目成長の記録（アルバム等）が整理され、成長の過程を振り返ることがＡ31 Ａ-２-(７)-② できるようにしている。

評価
結果
b

成長の記録（アルバム等）が整理され、成長の過程を振り返ることがでａ
判 きるようにしている。
成長の記録（アルバム等）の整理
断 ｂ 成長の記録（アルバム等）が整理されている。
については、保護者に入所前の写基真の提供を依頼することもあり、乳準 ｃ 成長の記録（アルバム等）が整理されていない。
児院から措置変更で入所した子ども
は、以前の記録を引き継いでいる。
アルバムの作成は担当職員が行○ 子ども一人ひとりに成長の記録（アルバム等）が用意され、空白が生じ
い、中学生以上の子どもとは一緒にないように写真等の記録の収集、整理に努めている。
整理することもある。施設を退所す
成長の過程を必要に応じて職員と一緒に振り返ることができ、子どものる際は、アルバムと一緒に七五三等○ 生い立ちの整理につながっている。
の行事での様子を記録したＤＶＤも着
手渡している。
眼 ○ 可能な子どもとは共に、成長の記録（アルバム等）を整理している。 アルバムは面会室に保管している
点 アルバム等は年齢や状況に応じて個人が保管し、子どもがいつでも見る が、年齢や状況に応じては、子ども自身が保管していつでも見ることがことができる。
できるような配慮が望まれる。
子どもが施設を退所する時に、成長記録（アルバム等）が手渡されてい○ る。

Ａ-２-(８) 行動上の問題及び問題状況への対応

子どもの暴力・不適応行動などの行動上の問題に対して、
Ａ32 Ａ-２-(８)-① 適切に対応している。

b

判 ａ 子どもの行動上の問題及び問題状況に適切に対応している。
子どもの暴力・不適応行動などの
断 ｂ 子どもの行動上の問題に対応しているが、問題状況の対応は十分でな
行動上の問題への対応としては、
基 い。
「
児童の危機対応マニュアル」が整
準 ｃ 子どもの行動上の問題及び問題状況に対応できていない。
備されている。問題行動が発生した
場合は、支援会議やケース会議等を開催して全職員で話し合い、共有○ 施設が、行動上の問題があった子どもにとっての癒しの場になるよう配慮している。また、周囲の子どもの安全を図る配慮がなされている。 し、担当職員と個別対応職員や心理療法担当職員が対応している。児童施設の日々の生活が持続的に安定したものとなっていることは、子ども 相談所や専門医療機関との連携をの行動上の問題の軽減に寄与している。また子どもの行動上の問題が起 密にし、心療内科の受診を親に連絡する等、改善に向けて努力してい
着 ○ きた時も、その都度、問題の影響を施設全体で立て直そうと努力している。
眼 る。
暴力を受けた職員の無力感等へ
点 不適切な行動を問題とし、人格を否定しないことに配慮をしている。職 の配慮としては、研修を実施するな
員の研修等を行い、行動上の問題に対して適切な援助技術を習得できる どして、更なる適切な援助技術の習ようにしている。暴力を受けた職員へ無力感等への配慮も行っている。 得が望まれる。
○ くり返し児童相談所、専門医療機関、警察等と協議を重ね、事態改善の方策を見つけ出そうと努力している。

38

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

施設内の子ども間の暴力、いじめ、差別などが生じないよう施設全体でＡ33 Ａ-２-(８)-② 取り組んでいる。

評価
結果
b

子ども間の暴力、いじめ、差別などが生じないよう施設全体で取り組ん
ａ
判 でいる。
子ども間の暴力やいじめ、差別な
断 ｂ 子ども間の暴力、いじめ、差別などが生じないよう施設全体で取り組ん
どが生じないような施設全体の取り基 でいるが、十分でない。
組みについて、朝夕の多忙な時間帯
準 ｃ 子ども間の暴力、いじめ、差別などが生じないような取組が行われてい は職員を加配し、死角になる幼児室には常時職員を配置している。兄弟ない。

姉妹は同室にし、問題行動への対

人権に対する子どもの意識を育むよう支援をしている。日頃から他人に部屋を変更することもある。
対する配慮の気持ちや接し方を職員が模範となって示し、子どもへ説明 応として課題を持った子どもや入所間もないをしている。
子どもは、児童相談所と連携して専門職も関わり、個別に対応している。
○ 問題の発生予防のために、施設内の構造、職員の配置や勤務形態のあり
子ども間の暴力やいじめについて、方についても点検を行っている。
、職員が子どもに聞き取りを
着 ○ 生活グループの構成には、子ども同士の関係性、年齢、障害などへの配 月１回実施している。子ども間での暴力や眼 慮の必要性等に配慮している。
いじめが発覚した場合の対応につい点 ○ 課題を持った子ども、入所間もない子どもの場合は特別な配慮が必要と ては、マニュアルを整備して全職員で対応できる体制になっている。
なることから、児童相談所と連携して個別援助を行っている。
人権に対する子どもの意識を育む
大人（職員）相互の信頼関係が保たれ、子どもがそれを感じ取れるよう ために、「
権利ノート」の活用等が望まれる。
○ になっている。子ども間での暴力やいじめが発覚した場合については、施設長が中心になり、全職員が一丸となって適切な対応ができるような体制になっている。
虐待を受けた子ども等、保護者等からの強引な引取りの可能性がある
Ａ34 Ａ-２-(８)-③ 場合、子どもの安全が確保されるよう努めている。
b
保護者等からの強引な引取りの可能性がある場合、施設内で子どもの安ａ
判 全が確保されるように努めている。
保護者等からの強引な引き取りの断 ｂ 全が確保されるように努めているが、十分ではない。
保護者等からの強引な引取りの可能性がある場合、施設内で子どもの安 可能性がある
場合の子どもの安全基確保については、
き取りの可否に
準 ｃ 保護者等からの強引な引取りの可能性がある場合、施設内で子どもの安 関して、面会から外引出、外泊について児童相談所と連携し、毎月「面会、全が確保されるような取組を行っていない。
外出、外泊一覧表」を作成して判断が不統一にならないように努めてい強引な引取りのための対応について職員に周知徹底している。
る。施設周辺にカメラを設置し、緊急引取りの可否等について、児童相談所との連絡を適宜行い、判断が不統時には警察に連絡している。
着 ○ 一にならないようにしている。
強引な引き取りのための、あらゆる眼場面を想定した対応方法の手順の点 ○ 緊急時には協力を依頼できるよう、警察との連携を図っている。 作成及び職員への周知徹底が望まれる。
○ 強引な引取りが考えられる場合、他の子どもへの安全についても配慮がされている。

39

評価の評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-２-(９) 心理的ケア

Ａ35 Ａ-２-(９)-① 心理的ケアが必要な子どもに対して心理的な支援を行っている。

評価
結果
b

心理的なケアが必要な子どもに対判 ａ 心理的なケアが必要な子どもに対して心理的な支援を行っている。 する
心理的支援については、心理療
断 ｂ 心理的なケアが必要な子どもに対して心理的な支援を行っているが、十法担当職員を配置し心理療法室が基 分ではない。
心理的なケアが必要な子
準 ｃ 心理的なケアが必要な子どもに対して心理的な支援を行っていない。 設置され、どもについては、支援会議やケース会議で話し合って、心理療法担当職

心理的な支援を必要とする子どもについては、自立支援計画に基づき心 員による個別面接も実施されている。必要に応じて児童相談所の嘱託
理支援プログラムが策定されている。
医や精神科医の支援を受けている。
心理的な支援を必要とする子ども○ 施設における職員間の連携が強化されるなど、心理的支援が施設全体の中で有効に組み込まれている。
については、自立支援計画に基づく
心理的なケアが必要な子どもへの対応に関する職員研修やスーパービ
心理支援プログラムの策定、及び心着 ジョンが行われている。
理的なケアが必要な子どもへの対応
眼
望まれ
点 ○ 必要に応じて心理の専門家から直接的支援を受ける体制が整っている。 に関する職員研修の実施がる。保護者等への助言・援助は児童相談所が行っているが、児童相談所
心理的支援を行うことができる有資格者を配置し、心理療法室を設置しと連携した保護者等への定期的な○ ている。
助言・援助、及びスーパービジョン体
児童相談所と連携し、対象となる子どもの保護者等へ定期的な助言・援 制の整備が望まれる。
助を行っている。

Ａ-２-(１０) 学習・進学支援、進路支援等

Ａ36 Ａ-２-(10)-① 学習環境の整備を行い、学力等に応じた学習支援を行っている。

a

判 ａ 学習環境の整備を行い学力に応じた学習支援を行っている。
断 ｂ い。
学習環境の整備や学力に応じた学習支援を行っているが、十分ではな 学習環境の整備と学力に応じた学基
習支援については、学齢児には机
準 ｃ 学習環境の整備や学力に応じた学習支援を行っていない。
が準備され、中・高校生は学習室を
２３時まで使用できる。学校の宿題の支援とは別に個々の学力に応じて公文学習」も取り入れ、基礎学力向
ど、学習のための環境づくりの配慮をし、学習習慣が身につくよう援助 「上の支援に○ 静かに落ち着いて勉強できるように個別スペースや学習室を用意するな
努めている。入試を控えしている。
た中学３年生と高校３年生には、塾
学校で、黒板に学校教師と十分な連携をとり、常に子ども個々の学力を把握し、学力に の支援をしている。
書かれた宿題を時間内に板書でき応じた個別的な学習支援を行っている。一人ひとりの必要に応じて、学 ない等、課題のある子どもに対して○
着 習ボランティアや家庭教師、地域の学習塾等を活用する機会を提供しては、担任に宿題をプリントにしてもら眼 いる。
うよう協力をお願いすることもある。
点 ○ る。
学力が低い子どもについては、基礎学力の回復に努める支援をしてい 通級指導教室や特別支援学級、特別支援学校に在籍している子どもの支援もしている。
○ 忘れ物や宿題の未提出について把握し、子どもに応じた支援をしている。
障害を持つ子どものために、通級による指導や特別支援学級、特別支援○ 学校等への通学を支援している。

40

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目

Ａ37 Ａ-２-(10)-② 「最善の利益」にかなった進路の自己決定ができるよう支援している。

評価
結果
b

判 ａ 子どもが進路の自己決定をできるように支援している。
「最善の利益」にかなった進路の自断 ｂ 子どもが進路の自己決定をできるように支援しているが、十分ではな
己決定の支援について、希望高校
基 い。
は、中学３年で担当職員と本人が話
準 ｃ 子どもが進路の自己決定をできるように支援はしていない。
し合って決めている。高校生は学校の進路指導室で大学や専門学校、求職等の情報を得ている。退所後の早い時期から進路について自己決定ができるよう進路選択に必要な資料 進路について
県外を希望する子、奨○ を収集し、子どもに判断材料を提供し、子どもと十分に話し合ってい学金を必要とする子ども等においてる。
は、それぞれ親や学校、児童相談所と連携し、自立支援計画に位置づ○ 進路選択に当たって、親、学校、児童相談所の意見を十分聞き、自立支
け、必要に応じて家庭支援専門相談
援計画に載せ、各機関と連携し支援をしている。
員が関わっている。
着 ○ 奨学金など進路決定のための経済的な援助の仕組みについての情報等も進路決定後の支援は、地域小規模
眼 提供している。
では退所後の居住先を探す同行支点 進路決定後のフォローアップや失敗した場合に対応する体制ができてお 援等を行っている。必要な場合は助り、対応している。
言等しているが、本体施設でも体制を整備して一緒に支援する対応が望
中卒児・高校中退児に対して、就労させながら施設入所を継続すること まれる。中卒児や高校中退児についで十分な社会経験を積めるよう支援している。
ては、事例がない。
○ 高校卒業後も進学を希望する子どものために、資金面、生活面、精神的面など、進学の実現に向けて努力をしている。
職場実習や職場体験、アルバイト等の機会を通して、社会経験の拡大に
Ａ38 Ａ-２-(10)-③ 取り組んでいる。
b
職場実習や職場体験、アルバイト等の機会を通して、社会経験の拡大に
判 ａ 取り組んでいる。
断 ｂ 職場実習や職場体験、アルバイト等の機会を通した社会経験の拡大に取 アルバイト等の機会を通した社会
基 り組んでいるが、十分ではない。
経験の拡大については、高校２年生
準 ｃ 社会経験の拡大に取り組んでいない。
からアルバイトを認めており、社会のルールや自分の行為に対する責任等について、担当職員が本人と話し実習を通して、社会の仕組みやルールなど、自分の行為に対する責任に○ ついて話しあっている。
合っている。アルバイト料は退所後の自立に向けて貯蓄し、小遣い帳を実習を通して、金銭管理や生活スキル、メンタル面の支援など、子ども
自分で管理し、運転免許取得等のた
着 ○ の自立支援に取り組んでいる。
めに使っている。
眼 実習先や体験先の開拓を積極的に行っている。
施設としてアルバイト先の開拓、及点び協力事業主との連携が望まれる。
職場実習の効果を高めるため、協力事業主等と連携している。
○ アルバイトや、各種の資格取得を積極的に奨励している。

41

評価の
評価の判断理由
特記事項 等

評 価 項 目Ａ-２-(１１) 施設と家族との信頼関係づくり

評価
結果

施設は家族との信頼関係づくりに取り組み、家族からの相談に応じる体制 b
Ａ39 Ａ-２-(11)-① を確立している。
ａ 施設は家族との信頼関係づくりに取り組み、家族からの相談に応じる体
家族との信頼関係づくりと家族から制づくりを確立している。
の相談に応じる体制づくりの取り組
判
みとしては、家庭支援専門相談員を
断 ｂ 応じる体制は十分ではない。
施設は家族との信頼関係づくりに取り組んでいるが、家族からの相談に 窓口とし、児童相談所と連携して自基立支援計画の支援方針について家準
族に説明している。ケース会議等で報告・検討し全職員で共有して家族
施設は家族との信頼関係づくりに取り組んでいない。
ｃ
関係の調整、相談に取り組み、面会や外出、一時帰宅などを取り入れて施設の相談窓口および支援方針について家族に説明し、家族と施設、児 いる。
面会時は保護者の接し方も観○ 童相談所が子どもの成長をともに考えることを伝え、家族と信頼関係を察し、外出や一時帰宅からの帰寮時構築できるよう図っている。
は、子どもに話を聞き、親にも電話で様子を聞いて不適切なかかわりの発見に努めている。保護者等による○ 家庭支援専門相談員の役割を明確にし、施設全体で家族関係調整、相談に取り組んでいる。
「不当に妨げる行為」には児童相談連携して対応することになって
着 面会、外出、一時帰宅などを取り入れ子どもと家族の継続的な関係づく 所といる。
月１回、園便りと月間予定表を
眼 ○ りに積極的に取り組んでいる。
保護者に送付し、学校行事への参点加も促している。家族は、地域の親子会のラジオ体操やバーベキュー、の発見に努め、さらに保護者等による「不当に妨げる行為」に対して適 施設の運動会や盆踊り等に参加し○ 外出、一時帰宅後の子どもの様子を注意深く観察し、不適切なかかわり
切な対応を行っている。
ている。
家族との信頼関係づくりに向けて、子どもに関係する学校、地域、施設等の行事予定や情報を家族に随時知更○ らせ、必要に応じて保護者等にも行事への参加や協力を得ている。 なる取り組みが望まれる。

Ａ-２-(１2) 親子関係の再構築支援

Ａ40 Ａ-２-(12)-① 親子関係の再構築等のために家族への支援に積極的に取り組んでいる。

b

判 ａ 親子関係の再構築等のために家族への支援に積極的に取り組んでいる。 親子関係再構築のための家族へ
断 ｂ 親子関係の再構築等のために家族への支援に取り組んでいるが、十分での支援については、担当職員と家庭
基 はない。
員を中心に、児童相
準 ｃ 親子関係の再構築等のための家族への支援に取り組んでいない。 談支援所と専門相談連携して取り組んでいる。再構築のための支援方針は、ケース
家庭支援専門相談員を中心に、ケースの見立て、現実的な取組を可能と 会議や支援会議において、全職員で○ する改善ポイントの絞り込みを行うなど、再構築のための支援方針が明共有されている。面会や外出、一時確にされ施設全体で共有されている。
帰宅、庭訪問等を実施して、段階
着 面会、外出、一時帰宅、あるいは家庭訪問、施設における親子生活訓練 的に家家族関の修復や養育力の向眼 ○ 室の活用や家族療法事業の実施などを通して、家族との関係の継続、修 上に取り組ん係でいる。
親子関係再構築のための更なる点 復、養育力の向上などに取り組んでいる。
積極的な取り組みが望まれる。
児童相談所等の関係機関と密接に協議し連携を図って家族支援の取組を○ 行っている。

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評価の評価の判断理由
特記事項 等

評価
結果

スーパービジョンの体制を確立し、職員の専門性や施設の組織力の向上に
Ａ41 Ａ-２-(13)-① 取り組んでいる。

c

評 価 項 目Ａ-２-(１３) スーパービジョン体制

スーパービジョンの体制を確立し、職員の専門性や施設の組織力の向上

判 ａ に積極的に取り組んでいる。
断 ｂ スーパービジョンの体制を確立し、職員の専門性や施設の組織力の向上
スーパービジョン体制の確立
基 に取り組んでいるが、十分ではない。
と、職員の専門性や施設の組織
準 ｃ スーパービジョンの体制が確立していない。
力の向上については、職員の相談に施設長や主任、各専門職員
スーパーバイザーを配置し、いつでも相談できる体制を確立している。 が応じているが、 スーパーバイ
ザーを配置して職員がひとりで職員に対するスーパービジョンを定例的に行い、職員がひとりで問題を 問題を抱え込まないように、職員抱え込まないように、スーパーバイザーなどを通じて、組織としての働 に対するスーパービジョンを定例
きかけをしている。
着 スーパーバイザー以外にも職員相互が評価し、助言し合うことを通じ 的に行うことが望まれる。今年
眼 て、職員一人ひとりが支援技術を向上させ、施設全体の支援の質を向上 度、施設長と主任、家庭支援専
門相談員、個別対応職員が基幹点 させるような取組をしている。
的職員研修を受講している。国スーパーバイザーは、職員からの信頼が得られるよう、研修に参加する が定める基幹的職員の設置が望まれる。
など質の向上に努めている。
国が定める基幹的職員を設置している。

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