MINISTERUL EDuсATIEI, CULTURII ýI CERсETAKII
CADRuL NATIoNAL AL сдrшlсАRILоR
DIN REPUBLICA MOLDOVAAPRoBAT

Ministerul

Ei Сеrссtйrii

Monicainistru,,4{ ,

201 8

Consiliului Nafion
пr.01 din l0 decembrie 2018

SТЛI\DЛRD DE СЛLIFIСЛRЕMANAGEMENTUL INFORMATIEI
Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе profesionalй

PROIECTAREA SI ADMINISTRAREASI STEMELOIi I N FО IIMATIONALE

2018FIýA DE COORDONARE
Institu{ialorganiza{ialstruсturа

Nr.
сrt.

Numele,рrепчmеlереrsоапеlоr

Fчпс{iа,
gradul qtiinfific/
didactic

Membri ai grupului de luсru
1

2.

a

J.

universitatea Tehnicй
а Moldovei

Todos Реtru

Educa{ie, prof. univ., dr.

Balan StelaСепtrul de Ехсеlеп{йObada Liuba

Informaticй 9i

Informationale qi deComunica{ionale inuniversitatea Теhпiсйа Moldoveiinýef Sec{ia Tehnologii

Direc(ieiýefaManagement Academicqi Asiprarea Calitalii,conf. univ., dr.
Director adjunctinstruire 9i educalie,profesor discipline deiпfоrmаtiсй, gr. did.

Tehnologii
Informa[ionale
4.

Compania Winify

postaru Andrei

superior
Director executiv

5.

Compania Sava-soft

Aremescu

Director tehnic

SRL

SRL

Vitaliesеmпйturа

Data

4+

v./7./td{. !, /t//

7ry.l2.t8

wP#

раrtепеri socialil,)Allied Testing.,.'l'Nastasenco

universitatea Tehnicб

veaceslav
sudacevschi
Viorica,, паg(Ыоlа Moldovei

Dirесtоr, conf. univ., dr.

ýefa Departamentului
Informaticё qi Ingineria
Sistemelor, Facultatea
Calculatoare,

Informaticб/|{,{"*

p6.tr. i[g9.rz.

N

05tz ld

lз

И"-у

q. р.

/ь

a/I.a

:

аf/2. lt9i

мiсrоеlесtrопiсй, conf.
aJ.

InstitutuldeDezvoltare а societёtii
Informa-!ionale,
Academia de ýtiinle а
Moldovei
4.

5.

Grесu Mihai

profesionalё

?nInformafieiqidomeniul Tehnologiei

Agen{ia de Guчеrпаrе
ElectronicйJurcanu Iuriе

Compania de software

Bolduгat victor

ENDAvA

univ., dr.

Vicepregedinte Comitet
sectorial in Fоrmаrеа

comunicatiilor
Director tehnic, masterin domeniulTIC
consultant in sisteme
informaticeZl/cruи0ý.|z. В

Nr.
сrt.

Institu{ialorganiza{ialstruсturа

Numele,рrепumеlереrsоапеlоr

Fuпс{iа,
gradul qtiin(ific/
didactic

comisia de чаlidаrеlMinisterul Economiei
si Infrastructurii

2.

Ministerul Economiei

таrlеч vitaliesесrеtаr de statСugсй Andrei

ýef al Direc{iei Politicii

gi Infrastructurii

9i RegIementйri in\domeniul Societilii
Informalionale ;isеmпйtчrа
,tr,

ш

Data

,l

oB"/l /ёVйr palJ"aEconomiei Digitaleз.

Ministerul Economiei
qi Infrastructurii

Spinu Isae

Consultant superior,Direclia Politici 9i

Reglementйri ?ndomeniul Societйlii

Informalionale 9i
Economiei Digitale

0c. ll, aFORMULARUL CALIFICДRII МАNЛGЕМЕNТUL INFORMATIEI
Descrierea

Calificarea obfinutй iп саdгul ргоgгаmului de studii suрё.iоurе ое ti""r,taManagementul informatiei fасе раrtе din domeniul de fоrmаrе profesionalйрrоiесtаrеа gi administrarea sistemelor informationale (ноtёrбrеа Guvernului cu
privire la арrоЬаrеа Nomenclatorului domeniilor de fоrmаrе profesional6 qi al
specialitililor in inv5{йmбntul suреriоr, пr. 482 din 28.06.20l7). Рrоgrаmеlе destudii se еlаьогеаzа distinct репtru fiесаrе nivel de studii: licen{5, master, doctorat.

Absolvenlii рrоgrаmului de studiu beneficiazй de qanse rеаlе de апgаjаrе iпсбmрul muncii, atAt iп саdrul соmрапiiог din domeniul Tehnologiilor
Informalionale qi Comunicatiilor (in сопtiпuаrе TIC), cAt 9i in оriсе alt sector al
Scopuleconomiei unde se folosesc calculatoare 9i rе{еlе de саlсulаtоаrе.

Preg5tireаspeсiаligtilordeinaltйcalificareindo.еniu@
de calculatoare, competitivi ре pia{a na{iorralё 9i iпtеrпаtiопаld а muncii, stimulaгea

creativitatii qi inov5rii, inclusiv а spiritului апtrерrепоriаl, аdарtаrеа la noile
condilii de ре piala muncii, dezvoltarea competentelor песеsаrе sub fоrmё decunoqtin{e 9i abilitnli de а analiza, proiecta, dezvolta, implementa
9i intre{inesisteme 9i echipamente de calcul, rе!еlе de calculatoare, sisteme bazateреmiсrорrосеsоаrе 9i miсrосопtгоlеrе, sisteme iпсоrроrаtе, sisteme de ореrаrе
9i

Grчр/grчрuri-

aplicatii software pentru cele mai diчегsе domenii.

Absolvеntiaiinv5{йmAntuluiliсеal,inuа1а'аnt.л@{intй

postsecundar, invd{6mAntului profesional tehnic postsecundar попtеr{iаr,invёtйmAntului suреriоr de liсеп{ё - ciclul I, iпчбtбmбпtului superior de master ciclul II, iпчi{бmбпt suреriоr de doctorat, апgаjаtоri.

Modalitй{i defоrmаrеDчrаtа studiilor
Condi{ii de acces

InvёtДmAnt cu frecven!6, iпчб{5mбпt cu frесчепtб .ео*ц ,tuol, и сirипйCiclul I, invd!6mAnt suреriог de licen{d, l80 SNCS.

Lainv5{imAntsupеriordeliсen{5:diplom6сеba"ffi

echivalent.
Сеriп{е speciale

certificarea
Dezvoltareрrоfеsiопаlй
Oportunitй{i deапgа.jаrе incimpuI mчпсii
Сеriп{е legale
specialeAcces iп blocurile de studii репtгu регsоапеlе cu dizabilitйli locomotoiii
Diplom5 de licenlД, titlul de iпgiпег licen{iat.
Detin5torii diplomei de licentб au acces la studii suреriоаrе dеъаstеr.

Absolven1iiprogrаmuluidestudiiaudiversеposiьititаji@
muncii, datoritё setului larg de competenle ýi aptitudini dobAndite in domeniul TIc.

iп toate 1аrilе lumii existd uп deficit рrопuп}аt de specialiqti in domeniul TIC, саrе
se ча mentine ýiin viitorii l0-15 ani.

Nu sunt alte сегiпtе legale speciale саrе l@Managementul informa{iei de cdtre persoanele саrе indeplinesc condi{iile de acces
stipulate mai sus.

Standard de cal ifi саrе: М апа ge rпе п lu ! i пfо r mа | ie i
Nive| б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе рrоfеsiопаli: proieclarea $i adпiпistrarea sisremelor iпfоrmаliопаlеАрrоЬаt prin ОМЕСС пr. l 86720l8

Capitolul I. INTRODUсERE itч пOMBNIIUL DE FORMARE рRоFЕSIоNдLД
1.1 Dеsсriеrеа gепеrаlй а domeniului de fоrmаrе рrоfеsiопаlй
Domeniul de fогmаrе profesionalб Рrоiесtаrеа gi administrarea sistemelor informa{ionale,СОпfоrm Nomenclatorului domeniilor de fоrmаrе profesionalб 9i al specialitllilor iп invй!йmintul
superior, cuprinde douй рrоgrаmе de studii/specialitati distincte la ciclul I (studii superioare delicentй): calculatoare si relele si Мапаgеmепtul iпforma|iei саrе se realizeaza prin multimea deрrоgrаmе de studii, рrорusе de universitali ýi alti prestatori de servicii educa{ionale.
Absolvenlii acestui domeniu de fоrmаrе profesionalй cu calificarea licentiat, master, doctor in
inginerie efectueazй cercetйri, planificй, proiecteaz1 qi testeazй produse informatice, fumizeazё,
consultan!й 9i imbunйtd{esc sistemele de tehnologia informa{iei, componentele de calculator(hardware, software), programele informatice qi conceptele conexe pentru aplicatii informaticespecifice; elaboreaz1 documentatia соrеsрuпzйtоаrе, incluzAnd principiile, politicile 9i procedurile
specifice domeniului; proiecteaz6,, dezvoltй, contro|eaz6, men{in qi sprijinй bazele de date 9i alte
sisteme de informa{ii, pentru а asigura о реrfоrmап{й optimё, рrесum gi integritatea 9i securitatea

datelor.

Relevante pentru absolvenlii acestui domeniu de fоrmаrе, sunt ocupaliile cuprinse in
Clasificatorul Ocupa|iilor din Republicii Moldova (CORM) iп subgrupa mаjоrё 25 Specialigti intehnologia informa{iei 9i grupele minore: 252 specialiqti in baze de date gi re{ele cu grupele de Ьаzй
252З Specialigti in retele de calculatoare, 2522 Administratori de sistem qi 252| Designeri gi
administratori de baze de date. Acegtea pot profesa, de asemenea, actvitйti didactice cuprinse insubgrupa miПОrй 23 Speciali;ti in iпчй}йmАпt сu grupele miпоrе: 2З l Profesori universitari gi asimilati,
232 Profesori in invй!5mбntul рrоfеsiопаL,2З5 Al}i specialigti in iпчй{ёmбпt.
specialiqtii cu studii superioare de licen{ё fоrmа{i in cadrul рrоgrаmеlоr de studiu din domeniulde fоrmаrе рrоfеsiопаlй Proiectarea qi administrarea sistemelor informa}ionale se pot angaja in cAmpul
muncii in companii din domeniul TIc sau sec{ii de TI 1а alte tipuri de intreprinderi in calitate de
ingineri, programatori, analigti, dezvoltatori de soltware, speciali;ti in testarea sistemelor informatice,precum gi instructori-formatori in tehnologia inгormatiei. cimpul muncii in acest domeniu este indezvoltare. Nu sunt restric}ii legale speciale саrе аr limita oblinerea calificйrilor din acest domeniu defоrmаrе profesionalй, altele decat сеriп{еlе generale.

Standard de califi саrе: Мапаgепепlul iпfоrtпа|iе i
Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе profesionalЁ: proieclarea $i adпiпislrarea sisteme!or iпJоrmа|iопаlеАргоЬаt рriп ОМЕСС пr. l867120l8

L.2 caracteristicile-cheie ale domeniului de fоrmаrе рrоfеsiопаlй
caracteristicile-cheie ale domeniuluisuреriоr, ciclul l, iпчб!ёmАпt superior de liсепtй, nivelul б ISCED.

Nivelul de calificare

Tipul рrоgrаmulчi destudiiFоrmа de оrgапizаrе
VоIчmul studiilor
Stagii de practici

ciclul I, рrоgгаm de studii suреriоаге de licen{б, nivelul б CNCRM
Invё{imAnt cu frесчепtй, cu frecvenli rеdusё, studii la distanjё.

ciclul I, invб{йmAnt superior de licentй, l80-240 SNCS
ciclul I, invё!6mAnt suреriоr de licen{6: practica iп productie,. practica
tehnologicб, stagiul рrасtiс 9i рrоiесtаrеа de licen{6 (in sumd trebuie s5
constituie пu mai pu{in de |2Yо diп пr. total de credite la рrоgrаm).

Modalititi deIп рrосеsul de fоrmаrе se чоr utiliza urmйtоаrеlе tipuri de ечаluаrе:- ечаluаrеа initial6; evaluarea сurепtё, ечаluаrеа sumativ6; ечаluаrеа final6.

ехаmiпаrе;i ечаlчаrе
Modalitate deечаluаrе fiпаlй
TitluI acordatОrgап responsabil deadoptarea deciziei
privind autorizarea
de func{ionare
р rovizo

ciclul I, invЁ!йmAnt suреriоr de licenli - ехаmеп de licen{й (рrоЬа teoreticб
9i/sau suslinerea proiectului de licen{ё).

- ciclul I, iпчйt5пrбпt suреriоr de liсеп!Ё - inginer licen{iat.
Guчеrпul RepubIicii Moldova, in baza rezultatelor evaluбrii ехtеrпе ;рrоgrаmului de studii Calculatoare ;i rе{еlе efectuatб de Agenlia Na{ionalб de
Asigurare а calitatii iп Educa{ie 9i Сеrсеtаrе sau о altё agen{ie de ечаlчаrе а

calitatii, acreditatё сопfоrm standardelor internalionale qi/sau inscrise iп
Registrul Еurореап репtru Аsiguгаrеа calitatii in iпчё{6mбпtul suреriог.

riе/ас redita rеа

рrоgrаmсIоr defоrmаrе profesionali

1.3 ЕсhiчаIаrеа сч calificйri din alte state
La nivel interna}ional репtru calificarea Managementul informaliei se regasesc urmйtoarele

echivalenle:а) in ISCED Fields of Education and Training 20l3 (ISCED-F 2013) este specificatй calificarea
0612 Database and network design and administration;-

Nomenclatorul domeniilor Ei al sресiаlizйrilофrоgrаmеlоr de studii universitare din
RomAnia (HG пr. 158/2018) prevede: Domeniul de licen!й: Calculatoare Ei tehnologia
informaliei, specializarea: calculatoare ;i sisteme informatice.

ь) standardul European skills/competences, qualifications and occupations (Esco) include
calificйrile:- Database and network professionals
FC252&conceptlanguage:en&full:true).

La еlаЬоrаrеа calificdrii Managementul Informaliei au fost luate in considerare cerintele

Standardului European (Nоrmе Europeenn) EN l62з4-|:20|6 (Е),,e-Competence Framework (е-СF) _а common Еurореап Frаmеwоrk fоr IcT professionals in all industry sесtоrs". дсеst standardеurореап оfеrй о rеfеriп{й la 40 de competenle necesare qi aplicate la locul de muпсй in domeniul

tehnologiilor informaliei 9i comunica{iilor (TIC), utilizind uп limbaj соmuп pentru competenlele,abilitйlile qi nivelurile de соmреtеп!й саrе pot fi inlelese iп intreaga Еurорё. Са prima implementare
specificй sectorialй а cadrului Еurореап al calificйrilor (EQF), acest standard еurореап aliniazй
Standard de califi саrе: М апа ge tпе п u l i п/о r mа ie i
Nivel б CNCRM
Domeniul de Гоrmаrе profesionali: proieclarea si admiпislrarea sislemelor iпJоrmаliопа!е
!

АрrоЬаt ргiп ОМЕСС пr. l 867/20l 8|

nivelurile de соmреtеп}й la nivelurile de iпчй!аrе аlе EQF. Standardul а fost creat pentru а fi aplicat
de: servicii TIC, organiza}ii de utilizatori qi furnizori, profesioni;ti iп domeniul TIC, manageri qi
departamente de resurse umane (HR), institulii de iпчй!йmбпt profesional 9i organisme de fоrmаrе,
inclusiv iпчй!йmАпt superior, parteneri sociali asociali, asocialii profesionale, organisme de acreditare,validare qi evaluare.

Capitolul II. CALIFICARI ýI OCUPATII
2.1 Descierea succintй а calificirii/specialitй{iiPersoana рrоfеsiопаlй care stйрiпеЕtе calificarea Managementul Informatiei qi аrе nivelul deсоmреtепtй 6, conform cadrului CNCRM: particip1 1а activitйli de dezvoltare TIC, aclioneazй creativ
pentru а dezvolta aplicalii gi а selecta opliunile tehnice adecvate; еlаЬоrеаzё documente care descriu
produse, servicii, componente ;i aplica}ii pentru а stabili conformitatea cu cerinlele documentaliei
relevante; asigurй furnizarea serviciilor iп conformitate сu acordurile definite; participй la elaborarea
programului sarcinilor operalionale, gestionarea costurilor qi а bugetului alocat; ana|izeaz6, proceselede afaceri qi cerinlele de informalii asociate Ei оfеri сеа mai potrivitй struсturй а informaliei; participй
la stabilirea qi intre{inerea relaliilor de incredere cu clienlii Ei ii ajutй sй-9i identifice nevoile; evalueazй
eficacitatea diferitelor canale de marketing digital disponibile; este responsabil pentru acliunile рrорrii
9i altele in gestionarea unui пumйr limitat de рйrli interesate in cadrul proiectului.
2.2 Lista ocupa{iilor tipice ре nivele de calificare

Nivel
calificare
Nivelul 6
CNCRM

Рrоgrаm de fоrmаrе
profesionalй/specialitatea,
сопfоrm NomenclatoruIui
specialitй{ilorOcupa(ii tipice сопfоrm Clasificatorului Ocupa{iilor din
Republica Moldova (CORM)

0612.2 Managementul

Lista de Ьаzi

Informatiei

2512lr0 Мапаgеr de proiecte informaticelЗЗ008 Мапаgеr opera{itrrri de date

Lista suplimentarй
251З02 Dezvoltator web
25lЗ0'7 SpeciaIist in е-Guчеrпаrе
25lr2|3 Proiectant de software251З04 Рrоgrаmаtоr jocuri ре calculator
25 1305 Рrоgrаmаtоr multimedia

Standard de cal ifi саrе: Мапа ge mе п lu l i tф r mа ie i
Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmате profesionald: Proieclareo $i adminislrarea sislemelor iпJоrmа|iопаlе|АрrоЬаt рriп ОМЕСС пr. l867120l 8

Capitolul III. DESCRIEREA REZULTATELOR f;шvАтДкtl
3.1 Dеsсriеrеа rezultatelor invй{йrii in tеrmепi de competen{eRezultatelor invйtйrii sunt descrise in termeni de competente transversale qi profesionale, carecorespund descriptorilor de nivel din Cadrul Nalional al Calificйrilor, Cadrul Еurореап al Саlifiсйrilоr(ЕQF) 9i aNormei Europene EN 16234-1r:20116 (Е) e-Competence Framework.

а, Competen(etransversale
Cod

Descriptori generali ai

Descriptori de пiчеl ai соmреtеп{еlоrсоmреtеп{еlоr

Niчеl б CNCRM

CTL 1

cTL 2.
cTL 3.

Demonstreazб executarea responsabilй а sarcinilor profesionale inAutonomie qi
responsabilitate
Interac{iune socialй

condilii de autonomie.
Executй rоlurilе 9i activitatile specifice muncii in echipi qi
distribuie sarcinile iпtrе mеmЬri ре niveluri subordonate.
Con;tientizeazi nevoia de fоrmаrе continuё cu utilizarea eficientб аrеsursеlог 9i tehnicilor de invitare pentru dezvoltarea регsопаlб qi

Dezvoltare реrsопаlй 9i
profesional5

profesional5.

Ь. competen{e profesionale, definite in baza profilului ocupa|ional al calificlrii Managementu1
Informatiei*:
Cod

Descriptori generali aicompeten(elorDescriptori de nivel ai соmреtеп{еlоr
Nivelul б CNCRM/nivelul3 е-СF

CPL 1

cPL 2.

ManagementuI niveluluide servicii (А.2)**Рrоiесtаrеа

9i

dezvoltarea aplica{iilor(в.1)

CPL 3.

Integrareaсоmропепtеlоr (В.2)

AsigLrгй conlitlutul SLA (Sеrчiсе Level аgrееmепt)

Aclioneazб creativ pentru а dezvolta aplica{ii ;i а selecta opliunile
tehnice adecvate. Particip1 la alte activitati de dezvoltare.
Optimizeazб dezvoltarea, intrelinerea gi реrfоrmап{а aplicaliilor рriп
utilizarea mоdеlеlог de design ;i prin reutilizarea solu{iilor testate.
Ia irr corrsiderare рrоргiilе acliuni ;i cele ale tеrlilоr in procesul deiпtеgrаrе. Respectб standardele 9i procedurile de control adecvate
репtгu а menline integritatea functionalitatii ýi fiabilitatea generalб аsistemului.

CPL 4.

cPL 5.

ЕlаЬоrаrеа
documenta(iei (I].5)

AdapteazД nivelul de detaliere in func{ie de obiectivul documentatiei

Furпizаrеа de servicii

Stabile9te рrоgrаmul sarcinilor ореrаliопаlе. Gestioneazi costurile ;i(с.3);i publicul vizat,
bugetul alocat in conformitate cu procedurile interne ;i constringerileехtегпе. Identificб numбrul optim de реrsоапе necesare pentru а
as igu rа gestionarea орега{iопаlЁ а infrastructuri i sistemu l u i.

Standard de calificare: Мапаgеmепlul iпfоrmа|iе i
Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе рrоfеsiопаlё: Proieclarea si adпiпistrarea sislemelor iпtоrmа|iопаlеАрrоЬаt рriп ОМЕСС пr.l8б7/20l8

Cod

cPL б.

Descriptori generali aiсоmреtепfеlоrManagementul

Descriptori de nivel ai соmреtеп{еlоr
аАпаlizеаzб рrосеsеlе de afaceri 9i сеriп{еlе de informa{ii asociate ;iоfеrё сеа mai potrivitё struсturб а informaliei,

Identificarea nevoilor

Stabileýte rela{ii de iпсrеdеrе cu clien{ii 9i ii ajuti s6-9i identifice

informa{iilor ýi

cunoqtin{elor (D.10)

cPL 7.

(D.11)

nevoile.

cPL 8.

Marketing digital (D.l2)

cPL 9.

Managementul relaliilor
сч clien{ii (Е.4)

Vаlоrifiсб cunogtin{ele de specialitate utilizAnd instrumente analiticepentru evaluarea eficien{ei site-urilor web privind реrfоrmап(аtehnicё ;i viteza de dеsсйrсаrе. Evalueazё implicarea utilizatorilorрriп aplicarea unei game largi de rароаrtе analitice. inlelege
implicatiile juridice ale misurilоr adoptate.
Este responsabil репtru acliunile рrорrii gi altele in gestionarea unuiпurтбr limitat de рбrli interesate.

* Profilul осuра|iопаl al calфcdrii este prezeпtal iп Дпехd la prezeпtul dосumепt.

** Codul iпdiсаt iпраrапlеzеlе, care urmeazd dепumirеа Descriplorului gепеrаl al соmреtеп|еlоr, este

preluat fйrd modificdri diп Norma Еurореапd EN ] б231- 1 :20l б (Е),

3.2 Dеsсriеrеа extinsй а rezultatelor iпчйtirii in tеrmепi de счпоgtiп{е, aptitudini, nivel
standard de соmреtеп{йRezultatele iпчi{iriiCompeten!eprofesionale

CPL 1.
Мапаgеmепtul пiчеlчIчide servicii(А.2)

Cunogtin{e (К)

KlAptitudini (S)Documenta{ia SLA(Service

Levelagreement).

к2 Cum se соmраrё ;i seiпtеrрrеtеzё datele de

кз

к4
к5

management.

Elementele саrеfоrmеаzй

matricea

асоrdurilоr la nivel deservicii.

Cum func{ioneazб
infrastructurile defurnizare а serviciilor.

Impactul пеrеsресtаrii

nivelului de serviciu

asupraS1Module defоrmаrе асоmреtеп{йcompeten{elorAnalizeaz1 nivelul Nivelul 3 de ергеstбrilоr de servicii.

S2 Evalueazi furпizаrеа decompeten{i:Metodologiaсеrсеtirii

AsiguraEtiin{ifice;servicii iп rароft cu con!inutul SLA
SLA.
(сопtrасtе deSзNegociazб obiective nivel
derealiste privind nivelul
serviciiloг.
S4
utilizeazб tehnici

геlечапtеdemanagement al calitйlii.
S5 Anticipeazd gi atenueazё

eventualele iпtгеruреri
ale serviciilor.

реrfоrmап{еiafacerii.
кб standardele de securitate
in TIC.
к7
Standardele privind
calitatea TIC.

Standard de calificare: Мапаgеmепlul informa|iei
Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе рrоfеsiопаlД: Proieclarea si admiпistrarea sislemelor iпfоrmауiопаlе
Aprobat рriп ОМЕСС пr. l 867/20l 8

Nivelulstandard deservicii).

рlаtfоrmе
tehnologice;Managementul
рrоiесtеlоr;
lnstrumente qi

tehnologii
multimedia.

Rezultatele iпчй{йriiCompeten{eprofesionalecPL 2.
рrоiесtаrеа si
dezvoltarea
aplica{iiIor(в.1)

Cunogtinfe (К)К1Aptitudini (S)Рrоgrаmе/mоdulе

S

l Explicб ;i comunic5
clientuIui particularitбtri

software adecvate.

privindК2 Соmропепtе hаrdwаrе,
instrumente 9i arhitecturi

hardware.

К3 Рrоiесtаrеа funclionalб Ei
tehnic1.

К4 Tehnologiile de ultim5оri.
К5 Limbaje de рrоgrаmаrе.
Кб Baze de date (DBMS).
К7 Sisteme de ореrаrе Ei

designul//dezvoltarea.

52 Efectueazi ;i evalueazйrezultatele testelor in
func{ie de specifica{iileргоdusului.

SЗ Aplicй arhitecturi
software;i/sauhаrdwаrе adecvate.

Nivelulstandard deсоmреtеп{йNivelul 3 de е_рlаtfогmе

competen[ir:tehnologice;Ac{ioneazйcreativ репtru а
dezvolta

selecta optiunile

tehniceadecvate.

Optimizeazбdezvoltarea,

integrat (IDE - integrated

utilizator, componente реrfоrmап!а
business software 9i aplicaliilor princomponente sоftwаrе utilizarea

development

integrate.

рlаtfоrmе software.

environment).

К9 Dezvoltarea rарidб а
aplicaliilor.
К10 Problemele legate dedrepturile de proprietate
intelectualй (IPR).
Kl l Tehnologia de mоdеlаrе
tehnici ;i liInbaje.
Kl2 Limbajele de definire аinterfelei (IDL).
кlз probleme de securitate.

соmреtеп{еlоrTehnologii
репtrч date;aplica{ii 9i а Analizб

54 Dezvoltё interfele de iпtrе{iпеrеа ;iК8 Mediul de dezvoltare

Module defоrmаrе аmodelelor de9i

рrоiесtаrе

sofмare,Рrоgrаmёri
avansate;

Dezvoltare
software;Re{eleinformatice;

Gestioneazё ;i design ;i prin Fundamente
gtiin{ifice 9igаrапtеаzб, nivel rid icat

S5

de calitate 9i

reutil izагеаdesolutiilor testate.

inginere9ti;

coeziune.

invllaredate.

Automatё(Machinesб utilizeaza modele des7 Efectueazй si evalueazйrezultatele testului inLеагпiпg);

Arhitecturi

mediul client sauhаrdwаrе;

mediul{intй.

Matematici

S8 СоlаЬоrеаzб сч echipade dezvoltare 9i cu

speciale;designerii de aplicalii.

Fundamentele

рrоgrаmirii;
Algoritmi;
sisteme deореrаrе.

CalitatecPL 3.
Integrareaсоmропепtеlоr
(в.2)

К1

Componente/modulehаrdwаrе/sоftwаrе,

indiferent dacй suntvechi, existente sau noi.

Slsoftware.

Мйsоаrб реrfоrmап{а Nivelul З de еsistemului inainte, in competen{ё:

timpul ;idupd
iпtеgгаrеа sistemuIui.

К2 Impactul integrбrii unui 52

sistemasupraorganizaliei sau
sistemului existent.

а

Identificё

;iinгegistreaza activitatile,

problemele gi mёsurilе

corective legate de

Ia in considerare

propriile ac!iuni

9i cele alete(ilorinprocesul deplatforme
tehnologice;

Releleinformatice;
securitatea

informa!iei;

Standard de cal ifi саrе: М апа ge mе п lu ! i пJслr mа | i е i

Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе ргоfеsiопаlй: proieclarea ýi admiпislrarea si.steпelor iп/оrпаliопа!е

АрrоЬаt рriп ОМЕСС пr.l867120l 8l0iпtrе!iпеrе.

Rezultatele iпчi{iriiCompeten{eprofesionalecPL 3.
Iпtеgrагеасоmропепtеlоr(в.2)

iпtеgrаrе.

Cuno;tinfe (К)

Aptitudini (S)КЗ Tehnici de interfatare

Adapteazё nevoile

clien{ilor la produsele

componente.

existente.

К4 Tehnici de testare аК5Sз

intre module, sisteme gi
S4integrйrii.

gestionare, control almоdifiсбrilоr gi accesul

standardele 9iрrосеdurilе depentru а men{ineSесuгizеаzб Ei facebackup-u l dаtеlоr репtru
а аsiguга integritatea lоrla codul sursй).

Respectй

capacitatiIe Ei eficien{aspecifica!iilor,
S5

competen{elorсопtrоl adecvatecorespunddezvoltare,

Module defоrmаrе аdасёsistemelor integrate

Instrumentele dedezvoltare (ех, mediuldevеrifiсбNivelulstandard deсоmреtеп{iintegгitatea

proiectare
software;AnalizбManagementul

calitalii;

а

Ingineriagепеrаlб
sistemuIui,

9imanagement;

funclionalit6lii
9i fiabilitateaiп timpul integrйrii

Кб Bune practici de design

Analizб 9isistemelor;

Matematici

datelor sau а sistemului.

speciale;
Fundamentele
рrоgrаmйrii;

Algoritmi;

sistemedeореrаrе;CalitatecPL 4.

к1

ЕIаЬоrаrеа
documenta{iei(в.5)

Instrumente репtru
рrоduсеrеа, editaгea ;iSl Respectй qi рrоmочеаzё Nivelul 3 de еutilizarea eficientё а competen!i:

distribuirea documentelor
profesionale.

к2кзInstrumente репtruсrеагеа de рrеzепt5ri

standardelor corporativeрепtru publica{ii,S2multimedia.

Diferitele documente

coInune.

Sзtehnice песеsаrе репtruрrоiесtаrеа, dezvoltareasimanagement

niveluldedetaliere iп
func{ie deobiectivul
documentaliei 9i
publicul vizat.

al

S4

Меп!iпе соеrепtаре раrсursul intregului

controlul produc{iei deFчrпizаrеа deservicii (С.3)

Kl Modul de iпtеrрrеtаrе асеriп{еlоr privind
prestarea de servicii IT.

репtru date;AnalizбSlmanagement;

Calitateumane;

sisteme dedocumente.

cPL 5.

Tehnologii

ýtiinle socio-

ciclu de viatё.

репtrutehnologii
multimedia;ýtiin{eeconomice;

publica!iilor cu solulia

к4 Mijloace de gestiune аSlsoftware,con{inutului.

serviciilor.

versiunilor

Organizeazб 9icontroleazd procesele deimрlеmепtагеаproduselor, aplica{iilor gi

Рrеgйtеgtе gabloane
publicalii
репtruAdapteazЁsоftwаrе,
InstrumenteSl Aplica procese саrе

includ strategiile deореrаге.

Nivelul 3 de е- Analizй 9icompeten{a:prestare а sеrчiсiilоr IT

Stabileqte

ale organizaliei.

рrоgrаmulmanagement;ýtiinteStandard de cal ifi саrе : М апа ge mе п l u ! i пJо r mа | ie i

Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаге profesionali: proieclarea $ adtпiпislrarea sislemelor iпfоrпаliопаlеАрrоЬаt рriп ОМЕСС пr.1867/2018ll

sarcinilor

economlce;

operationale,

Rezultatele invifirii

Competenfe

profesionale

CPL 5.
Fчrпizаrеа deservicii (С.3)

Cunoqtinfe (К)

Aptitudini (S)К2 Cele mai bune practici ;istandardepentruрrеstаrеа serviciilor
informatice.

КЗ Metodele ;i modul deсопtrоl al рrеstбrii deservicii.

К4 Metode de inregistrare арrеstбrii de servicii ;iпоrmе Ei standarde ingestionarea securitilii

cPL б.
Мапаgеmепtul
informa{iilor

legate de web, cloud gi
instrumente mobile.
К1 Metodele de analizё а

informaliilor ýiарrосеsеlог de business.

К2

Dispozitive

qi

ýia

cunogtin{elor

instrumente informaticeaplicabile pentru stocarea(D.10)

gi rесuреrаrеа datelor.

КЗ Рrочосбrilе legate dedimensiunea rпаsiчеlоr

de date (Big Data).

К4 Рrочосёrilе legate dedate nestructurate (deexemplu,

Data

Analyics).

соmреtеп{Йcompeten{elorGestioneazё
costurile ;itransmiteconstrAngerile

servicii ;irezultatele sale сеlоr
responsabili.

Соmuпiсаге qi
пеgосiеrе;bugetul alocat inconformitate cu
procedurileрlаtfогmе
tehnologice;securitateaiпtеrпе 9iiпfоrmаliеi.

ехtеrпе.

Identificб

supravegheazб sarcinile

de muпсб/сеriп{еlе fataпumбrul optimdeреrsоапе

песеsаrе pentru

de fоr!а de muпсd а

asiguragestionarea

informa{iei.

Кб Specificul tehnologiilor

Module defоrmаrе аCompleteazi
documenta{ia utilizatё
in рrосеsul de furпizаrеа
serviciilor
informatice.
Апаlizеаzб оfеrtа dedetectare а defec{iunilor.

К5 Cele mai bune practici,

Nivelulstandard deeficientй qi productivб аореrа{iопа|ё а

serviciilor.

infrastructurii
sistemului.

Colecteazй cunogtin{ele

Nivelul 3 de е- comunicare siiпtеrпе Ei ехtеrпе 9i

nevoile de informalie.
Fоrmаlizеаzб cerinlele
сliеп{ilоr.
тrаduсе/rеflесtб
necesarul afacerii iniпfоrmа{i i structurate.

Fасе infoгmaliile

disporribile.

Asigurй rеsресtаrеа

drерturilоrdeсоmреtеп{й:пеgосiеrе,Апаlizеаzб,

Analiza;iprocesele deafacericerinleleqideinfoгma!ii
asociate 9i оfеrё
сеа mai potrivitй

struсturdа

informa!iei,

management;lпчаlаrе
Automatё(Machine
Learning);

Tehnologii
pentru date;securitatea
informa{iei.

proprietate intelectualбqi proteclia datelor cuсhаrасtеr реrsопаl.
Capteazё, stoceazё,апаlizеаzб, seturile dedate, саrе

suntcomplexe qi mari, nu

sunt structurate 9i
prezentate in diferitefоrmаtе.

57 Aplica metode decPL 7.

Kl Tehnologiile еmеrgепtе

Identificarea
печоilоr(noi) ;i relevante ре piatб

(D.11)

асеstога,qi

imрlеmепtаrеаехtгаgеге а datelor.

Analizeazl, qi

Nivelul 3 de е- Comunicare qi

formalizeazб proceseleсоmреtеп{i:пеgосiеrе;de business.

Stabileýte relatii

Analizi Ei

Analizeazб сеriп{еlеStandard de califi сше: Мапаgе mе пlu l iп|оппа|iе i
Nivel б CNCRM
Domeniul de fогmаrе profesionali: Proieclarea si adminislrarea sislemelor iп!оrmаliопаlеАрrоЬаt рriп ОМЕСС пг.l867120l8

de iпсrеdеrе cu|2К2 Nevoie de afaceri.

clien!ilor.

clienlii ;i ii ajutб

Ьепеfi ciile solutiei TIC.

nevoile.

К3 Procesele Ei structura SЗ Prezintб costul 9i sё-9i identificeorganizatiei.

Rezultatele invйfirii

Competen{eprofesionalecPL 7.
Identificarea
печоilоr

Cuno;tinfe (К)

Aptitudini (S)К4 Tehnici de analizd аК5 Tehnici de соmuпiсаrе.
Кб Tehnici de паrа}iuпе 9i de

CPL 8.

Kl Strategii de marketing.

Marketingdigital (D.12)

К2 Tehnologiile web.
к3 Моtоаге de сбutаrе deрrеzепtаrе.

Nivelulstandard deModule defоrmаrе асоmреtеп{йсоmреtеп{еlоrýtiinle socio-umапе,Sl In{elege modul in саrе
telrrlologia web poate fi
utilizata iп scopuri demarketing.

К4 Optimizarea mоtоаrеlоr

S2

de с6utаrе.

К5 Marketingul legat deinstrumente rTobile (deех. Рау Реr Click).
Кб Marketing legat de media
social,К7 e-Mail marketing.
К8 Display mаrkеtiпg.
К9 РгоЬlеmе/сегiп{е legale.

platforme
tehnologice;печоilоr clien{ilor.

(D.11)

management;Sзýtiinleсоmреtеп!б:economice,marketing.

vаlоrifiсё
cunogtinfele detehnologice;orientat сйtrе utilizator.

specialitate
utilizбnd

inlelege marketingul

Poate utiliza qi

inlelege рrоЬlеmеlе

legate demediilepentru date;

instrumente

online.

ечаluаrеа

eficien{ei site-urilorрlаtfоrmе
Tehnologiiiпtеrрrеtа analizele analitice репtru
web.

S4

Nivelul 3 de е-webРrоgrаmiri
avansate,

Dezvoltare
software;privindFundamenteleреrfоrmапtа

рrоgrаmйrii;

tehnica qi vitezade dеsсirсаrе.

Algoritmi;

Evalueazб
implicarea

ореrаrе;Calitate

utilizatorilorрriп арliсаrеа
unei game largi

desisteme desoftware.

rароаrtе

analitice,
inlelege

implicaliile

juridicealemёsurilоr

cPL 9.
Managementul rеlа{iilог
cu clien{ii(Е.4)

К1 Procesele de оrgапizаrе,
inclusiv luаrеа deciziilor,bugetele si struсturа demanagement.

к2 obiectivele аfасеrilоrintreprinderii qi ale аltоr
рir{i interesate.

Sl DemonstreazЁ intelegerefаtй denevoileclientilor.

adoptate.

Nivelul 3 de е- Comunicare 9iсоmреtеп{i:пеgосiеrе;Este геsропsаЬil

Analiz5 qi

S2 Identificd poten{ialele pentru acliunile
oportunit6li de ciqtig рrорrii qi altele
pentru client 9i in gestionarea

К3 Modul de арrесiеrе, S3oгganiza{ia рrорriе.

Stabilegte agteptбri

unui

пumбr

limitat de рйrli

management;рlаtfогmе
tehnologice;ýtiinte socio-

Standard de cal ifi саге: Мапаgе mе п lu! i пJоrmа | ie i

Nivel б CNCRM

DomeniuI de fоrmаrе рrоfеsiопаIi: proieclarea gi admiпislrarea sisleпelor iпJоrmауiопаlе
Aprobat рriп ОМЕСС пr. l 867/20l 8lзарliсаrе ;i Гоlоsirе аrеsursеlоr pentru а

realiste репtru а sprijini
dezvoltarea increderii

satisface сеriп{еlе рЁrlilоrrесiрrосе.

interesate.

umane.

interesate.

Rezultatele invй{йriiCompeten{eprofesionalecPL 9.

Managementul rеlа{iilоr
cu clien{ii(Е.4)

Aptitudini (S)Cunogtin{e (К)К4 Рrочосбri qi riscuri legate
de afaceri,s4

Nivelulstandard deModule defоrmаrе асоmреtеп{йcompeten{elorМопitогizеаzd
angajamentele in сursde dеsйqurаrе репtru а
asigura indeplin iгеа lоr.

55 Соmuпiсй qtiri Ьuпе Ei
геlе репtгu а evita
surprizele.

3.3 Соrеlа{iа ,,Rezultatele iпчй{йrii - СчrriсчIчm"
Соm peten(e profesionaIe

Nr.
сrt.

U
1

2.

J.

Fundamente stiintiIlce si insineresti
Matematici speciale
Fundamentele рrоgгаmбrii

4.

Аlsоritmi

5.

St nte economlce
ýt nte Soclo-umaI,Ie

6.

,l.
8.

9.

Instrumente si tehrlologii niultirTedia
Analizб 5i рrоiесtаrе software
Arhitecturi hаrdwаrе

\4.

Ргоgrаmбri avansate
Dezvoltare software
securitatea informatiei
Retele informatice
Tehnolosii pentru date15.

Рlаtfоrmе tehnologice16.

Sisteme de ореrаге

17,

comunicare si пеsосiеге

10.
11

12.

lз.

l8.
l9.
20,

J

?а

.+

J

ln

\о

гt

ф

о\

F]

(.)

(J

Q

U

U

U

U

U

бl

Module

l

l

l

j

,l

+
+

+

+

+

+

+

+
+

+

т

+

+
+

+

+

+

+

+

+
+

+

+
+
+

+
+

+

+

+

+

+

+

+

+

Analizi ýi managementIпчй{аге Automatб (Machine Lеаrпiпg)+

calitate software

+

+

+

+

+

+

+
+
+

+

+

+

+

+

т

+
+

+

+

Capitolul Iv. CONDITII ýI MODALITДTI пв OBTINERE А CALIFICДRII
Саlifiсаrеа Managementul informaliei se obline prin iпчйtйmАпt formal, parcurgind un рrоgrаm
acreditat/autorizat de licen!й (ciclul I), in cadrul unei institulii de inv6|6mAnt superior.
Fоrmа de studii: invй{dmint cu frecven{ё, invйtёmAnt cu frесчепjй redusй, studii la distantй.
Standard de califi саrе: Мапаgеmепlul iпJorma|iei
Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе рrоfеsiопаlД: Proieclarea ýi adпiпislrarea sislemelor iп/оrmа|iопаlеАрrоЬаt рriп ОМЕСС пr, l867120l 8l4

Durata studiilor 9i conditiile de acces 1а studii la ciclul I, iпчЁ{йmiпt superior de liсеп!й sunt: 180

SNCS; diplomй de bacalaureat sau un act de studii echivalent.
Condiliile de оЬ|iпеrе а calificйrii nominalizate prin educatie попfоrmаlй qi informalй urmеаzё аfi elaborate gi legiferate de сйtrе МЕСС.

Capitolul V. CRITEIIII DE EVALUARE А CALIFICARII
Nr.
сrt.

Criterii

1

Condi{ii deаdmitеrе репtru
ечаluагеа fiпаlй)Modalitatea deечаluаrе fiпаlй

3.

Condi{ii de rеаlizаrеа ечаIuйrii fiпаlе(se indici, dupi caz,condi{iiIe specifice)4.

Сеriп{е generalefа{й de modalitateade ечаluаrе qi
instrumenteIe

utilizate iп ечаluаrеDescriptori
Se admit la examenul de ечаluаrе fiпаld studen{ii саrе au realizat integral
planul de inva!йmAnt gi au acumulat пumirul de сrеditе stabilit pentru
рrоgrаmul respectiv de fогmаrе profesionalё.
Ехаmеп de licen!й, саrе include sustinerea unui ехаmеп teoretic complex
gi/sau tezДlproiectul de licen{б (аrt. 89 (6), Codul Educa{iei al RM).
Examenul de licentб rерrеziпtб ечаluаrеа fiпаld а programului de studii. PrinрrоЬа tеоrеtiсД а examenului de licen!6 se evalueazй nivelul de rеаlizаrе а
finalitililor de studii, рrесum gi competentele gепегiсе 9i specifice dobбnditede сёtrе absolven{i ре раrсursul studiilor,Рriп proiectullteza de licen{6 se evalueazб competen{ele absolventilor de а
efectua сеrсеtiri, de а aplica cuno;tintele teoretice in procesul de еlаЬоrаrе аuпоr solutii practice din dorneniului de fоrmаrе рrоfеsiопаlй sau de realizareа studiiloг de caz.
Pentru сооrdопаrеа activitatilor de еlаЬоrаrе а proiectului/tezei de liсепlй
depaftamentul de specialitate сопfirmй conducбtori de proiect/tezб de licenti.
Conducбtori ai proiectelor/tezelor pot fi numili рrоfеsоri uпiчеrsitагi,
сопfеrеп}iаri universitari ai dераrtаmепtеlоr de specialitate, cercetбtori
9tiin{ifici dirr irrstituliiIe de сеrсеtаrе/рrоiесtаге, рrесum 9i specialiqti
practicieni din economia na{ionald.
Репtru dеsfЕqurаrеа examenului de licen{б se constituie Comisii pentru
examenul de liсеп{ё/mаstег (in сопtiпuаrе Comisii) ре domenii de fоrmаrе
profesionalй/specialitёli, Comisia se constituie рriп ordinul rectorului, laрrорuпеrеа corisiliilor fасultйlilоr (Regulament-cadru privind оrgапizаrеа
examenului de fiпаlizаге а studiilor suреriоаrе de licerr{й, арrоЬаt рriп
оrdiпul Miпislerului Educaliei пr, I047 diп 29 octombrie 2015).
Subiectele pentru рrоЬеlе examenului de licenJб sunt elaborate dedepartamentul de specialitate, in baza рrоgrаmеlоr in vigoare. Subiectele seарrоЬd de сбtrе departamentul de specialitate in сооrdопаrе cu
Departamentul MaIragementul Calitelii cu о luпй рбпй la sustinerea primeiргоЬе.

Tematica рrоiесtеlог/tеzеlоr de licen{б este еlаЬоrаtб la departamentul despecialitate gi арrоЬаtб de сйtrе Consiliul facultalii. Tematica арrоЬаtё secomunicй studentilor cel tArziu la finele penultimului ап de studii. Tematica
рrоiесtеlоr/tеzеlог de licentй se reactualizeazё anual.
Sus{iпегеа ргоЬеlоr огаlе ale examenului de licentЁ, рrесum 9i sus{inereapгoiectului/tezei de licerltd аге loc in gedin{a deschisй а Comisiei iп рrеzепtаа cel pu{in 2lЗ diп пumбrul de mеmЬri. iп sala de ехаmеп, la рrоЬеlе огаlе,
se аflё concomitent nu mai mult de 5-6 studenti.
Standard de calificare: Мапаgеmепlul informa|iei

Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе рrоfЪsiопаlД: Proieclarea ýi adnliпislrarea si,glemelor iпIоrmа|iопаlеАрrоЬаt prin ОМЕСС пr. l 867/20l 8

l5

Nr.
сrt.
4.

Criterii

DescriptoriСеriп{е gепеrаIе In cazul sustinerii ргоьеlоr in scris codificarea lucrdrilor/testelor estefа{й de modalitateade ечаluаrе Ei
instrumenteIe

utilizate iп ечаluаrе

obligatorie. Lucrбrile/testele se decodificб numai dupd finalizarea actiunii deчеrifiсаrе а tuturor luсrdrilоr 9i dupб iпsсriеrеа rezultatelor ре lista deехаmiпаrе, in dreptul codului respectiv, iп рrеzеп{а mеmьrilоr comisiei,iп procesul evaluirii, proiectul/teza de licenJй va fi арrесiаt сопfогm

urmёtоаrеlог сritеri i :/ realizarea stu d

i u l ui/сегсеtбгi i рrорri u-zi se ;/ continutul qi fоrmа рrеzепtёrii lucririi;/ sustinerea proiectului/tezei de licen!6 (рrеzепtаrеа сеrсеtбrii, utilizarea
mijloacelor tehnice, discutiile la subiect).

5.

Сеriп{е gепеrаlеfа{i de ечаIuаtоri

comisia de licen{ё se constituie din preqedinte, vicepreqedinte, 2 mеmьri ai
comisiei (examinatori) 9i sесrеtаr. iп соmропеп{а comisiei pot fi incluseсаdrе didactice cu titlu qtiintific 9i titlu ýtiinlifico-didactic de la
departamentele de specialitate din cadrul instituliei cat ýi din alte institulii deinvйt5mAnt suреriоr sau сегсеtбtоri qtiintifici din institu!ii de сеrсеtаrеdezvoltare. se регmitе includerea in соmропеп{а comisiei de licen{ё а unuispecialist рrасtiсiап de inaltй calificare, cu ехреriеп{i bogata gi autoritateрrоГеsiопаl6,Preýedinlii Comisiilor sunt desemna}i рriп ordinul rесtогului instituliei
suреriоаrе de invй!йlnAnt, in baza рrорuпеrilоr dераrtаmепtеlоr despecialitate. in calitate de pre9edinte al comisiei de licen{5 pot fi desemna{ispeciali9ti in domeniul respectiv (рrоfеsоri universitari, сопfеrеп{iаriuпivеrsitагi, сегсеtdtоri 9tiin{ifici, delinёtori ai titlurilor опоrifiсе, specialigti
6.

Сеriп{е gепеrаlе

fа{й de аtriЬuirеаcalificйrii

practicieni de inaltd саlifiсаrе) саrе пu actiyeazб in cadrul institu{iei yizate.

Activitatea Comisiei репtrч examenul de licentй*пr"rnп.оИ in рr*"rо".t"verbale, саrе fixeazб сum а fost apreciat absolventul
la sustinerea рrоЬеirespective sau la sustinerea proiectului/tezei de licen{i, iпtrеьйrilе
suplimentare, opinia sерагаtd а uпоr mеmЬгi ai comisiei la insisten{aacestora. Рrосеsеlе-чеrьаlе sunt semnate de рге9еdiпtе 9i mеmьrii comisieiргеzеп}i la ехаmеп qi se рбstгеаzб in аrhiча instituliei organizatoare.
Studentii au dreptul sб conteste decizia Comisiei pentru examenul de licentё.

Capitolul VI. ASIGURAREA CALITДTII
in conformitate cu prevederile Codului Educaliei al Republicii Moldova (пr. Nr. 152l17.07.2014),

asigurarea calitatii Тп invй{йmAntul profesional (superior, profesional tehnic sесuпdаr, profesional tehnic

postsecundar qi postsecundar попtеr[iаr) este realizatб printr-un ansamblu de ac{iuni de dezvoltare а

capacitйlii institulionale de еlаЬоrаrе, рlапifiсаrе 9i implementare de рrоgrаmе de studii,
рriп саrе sefоrmеаzё 9i se consolideazЙ iпсrеdеrеа Ьепеfiсiаri[оr сй institulia оfеrtапtё de educalie satisface

imbun6tё{eqte standardele de calitate iп сопгоrmitаtе cu misiunea asumatё de aceasta.

Ei

Sistemul de asigurare а calitalii рrеSuрuпе раrсurgеrеа а doul etape succesive:а) аutоrizаrеа de fuпс{iопаrе provizorie, саrе rерrеziпtй actul de iпfiiп{аrе а рrоgrаmului qi асоrdб
dreptul de а desЙýura procesul de iпчйtйmбпt 9i de а organiza admiterea la studii laрrоgrаmul
respectiv;
Standard de cal ifi саrе: М апаgе tпе п t u ! i п.|оr m а | ie i

Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе profesionali: proieclarea ýi adminislrarea sislemelor iп!оrmа|iопаlе

Aprobat рriп ОМЕСС пr. l 867/20l 8ь) acreditarea, саrе acorda, suplimentar dreptul de а organiza examenul de finalizare а studiilor,gi dreptul de а emite acte de studii recunoscute de Ministerul Educaliei,рrесumCulturii ;i Cercetбrii.
Decizia cu privire la autorizarea de fuпс{iопаrе provizorie, la асrеditаrе, neacreditare sau larеtrаgеrеа dreptului de activitate а unei institulii de inv6{йmint sчреriоr sau de оrgапizаrеа unui рrоgrаmde studii se adoptё de Ministerul Educafiei, culturii gi cercetйrii, in baza rezultatelorечаluёrii efectuate deAgen{ia Nalionalй de Аsigurаrе а Calitйlii in Educalie
Ei Сеrсеtаrе (ANACEC).
Еvаluаrеа calitalii ?n invй{йmintuI рrоГеsiопаl de toate nivelurile rерrеziпtй un ansamblu
complex deactivitali de autoevaluare, evaluare iпtеrпё 9i evaluare ехtеrпй а calitalii, iп conformitate cu
standardele deacreditare, criteriile 9i indicatorii арrоЬаli de МЕСС. Autoevaluarea
ечаlчаrеаinternй а calitilii iп9iiпvй{йmбпtul profesional sunt realizate de сйtrе structurile institulionale responsabile
de asigurarea calitalii,in conformitate cu standardele na{ionale de rеfеriп!6. Ечаlчаrеа ехtеrпб а calitёlii in invё!ёmбntul
profesional este rеаlizаtЁ de сйtrе ANACEC_ (sau о altб agenlie de evaluare а
calitalii, iпsсrisй iп RegistrulЕurореап pentru Asigurarea Calitatii in inval6mintul Superior), iп conformitate cu
Metodologia deеvаluаrе ехtеrпа а calitёlii in vеdеrеа autorizйrii de funclionare provizorie
9i acreditйrii рrоgrаmеlоr destudii gi а instituliilor de invitбmбnt profesional tehnic, suреriоr gi de fоrmаrе continuё,арrоЬаtб рriпНоtёrirеа de Guчеrп пr. бlб din 18.05.201б.
Еvаluаrеа calita!ii сопstй in ехаmiпаrеа muIticriterialб а rezultatelor iпчй{йrii exprimateiпcuno;tinle, competenle/abilit6li Ei aptitudini, Printre colTponentele de ехаmiпаrе а
рrоgrаmеlоr de studii seregйsesc urmйtоаrеlе:

-

-

-

соrеsрчпdеrеа cu Planul-cadru pentru studii superioare (арrоЬаt
din 29 осtоmЬriе 20l5);рriп Ordinul Min. Educaliei nr. 1045

corespunderea cu standardele de rеfеriпli * pentru domeniul gепеrаl de studiu

Tehnologii ale
iпfоrmаliеi 9i comunicaliiIoг rеlечапtе sunt: Еurореап Standard EN 162з4-I:20l6: e-CompetenceFrаmеwоrk (е-СF) - А соmmоп Еurореап Frаmеwоrk for ICT Professionals in
all industry sectors;
curriculum Guidelines for undergraduate/Degree Рrоgrаms in Information Technology, дssociation
for Computing Масhiпеrу (АСМ), IEEE Соmрutеr Society;conlinutul gi structura materiei predate actualitatea gtiinfificё, integrarea rezultatelorсеrсеtбrilоr,
dezvoltarea abilitёlilor de а aplica cunogtinlele iп situalii noi;indicatori de реrfоrmап!й - rаtа de рrоmочаrе, сопсurеп!а la admitere,рrеgёtirеа lingvisticё, reusite iпcompetilii nationale 9i internalionale, evaluarea satisfacliei studentilor (sondaje), atragerea
studenlilor
internalionali etc.

Standard de calificare: Мапаgепепlul iпJorma|iei
Nivel б CNCRM
Domeniul de fоrmаrе рrоfеsiопаlд: proieclarea si admiпislrarea sistemelor idоrпа|iопаlеАрrоЬаt рriп ОМЕСС пг.1867/20l8|7

PROFIL OCUPATIONALPENTRU CALIFICAREA MANAGEMENTUL INFORMATIEI(шrчшr,uкrr,Е DE сALIFIсARE 6,7 18 CNC RM)

Elaborat de Grupul de lucru, арrоЬаt prin Ordinul Ministrului Educa{iei, Culturii qi
Cercetйrii пт. 991 din 26 iunie 2018:

1. Todos Petru, dr., рrоf. universitar, Academician al Academiei de ýtiinte Tehnice а

Rominiei, Universitatea Теhпiсй а Moldovei;
2. Balan Stela, dr., conferen{iar universitar, qefa Direc}iei Management Academic qi
AsiguraTea Calitatii, Universitatea Tehnicб а Moldovei;
3. Obadi Liuba, dirесtоr adjunct pentru instruire, рrоfеsоаrё discipline de informaticй, GD
superior, Centrul de Ехсеlеп!й in Informaticё qi Tehnologii Informa{ionale;
4. Poqtaru Апdrеi, director executiv, Compania Winify SRL;
5. Аrеmеsсч Yitalie, director tehnic, Compania Sava Soft SRL.
Perioada еlаЬоririi: 10.07.2018 - 20.08.2018
1. Referinte

Specialitatea Managementul Informatiei face parte din domeniul de fоrmаrе 0612
Proiectarea gi administrarea sistemelor informa{ionale (Nomenclatorul domeniilor de fоrmаrе
profesionalё qi al specialitй{ilor in iпчй!6mбпtu1 superior, 2017), iar са domeniu ocupa{ional,сопfоrm CORM 006-14, este inclusё in grupa mаjоrб 251 Anali;ti programatori in domeniul
software, gruра de bazd 25 12 Proiectan{i de software, cu ocupatiile de baza care sunt incluse intabelul ds mai jos. in acest tabel sunt indicate, de asemenea, profilurile ocupationale similare,
definite in baza de e-competenfe (in continuare competente е-СF), standardizate la nivel
errropean (vezi SM SN 16234-1:2016).
Rеfеriп(е CORM 00б-14

Nivelсопfоrm

Referinte сМ EN 16234-1z20|6Dепчmirеа ocupa{iilor de bazf,

Nivel
calificare
е-СF

Denumirea profilului
ocupa{ional

Niчеl б25|210 Manager de proiecte informatice

е-СF 3

Мапаgеr de proiect

Nivel7CNCRM

1з3008 Мапаgеr operatiuni de date
24210| Coordonator de proiecte2512|0 Manager de proiecte informatice

е-СF 4

мапаgеr de proiect
Manager Asigurarea
Calitёtii
Instructor de formare indomeniul TIC
мапаgеr de servicii
ýef de birou

cNcRM
CNCRM

2З 5601r Instructor-formator in tehnologia

Nivel8CNCRM

informa{iei25Т2|1 Мапаgеr pentru dezvoltarea TIC
251204 Cercetёtor ;tiin{ific in tehnologia
informaJiei
23 1 003 Lector universitar
2З t 002 Conferen{iar universitar
1 1 1 ллА D-лfллл-,,_:-,л_л:

е-СF 5

Notй: Avansarea de la nivelul б la 7 qi de la 7 la 8 poate fi condilionatё de oblinerea uпоrcertificate/diplome de studii qi/sau de сеrtifiсаrе а cunoqtin{elor gi competenJelor dobindite incontexte de educa{ie попfоrmаlй 9i informalй, de specificul intreprinderii, postului ocupat
9i
prevederile actelor legale in vigoaTe (de exemplu, Codul educatiei).
2. Descrierea ocupatiei
persoana profesionalй саrе stйрбпеqtе calificaTea

Managementul Informa{iei 9i are пiчелul deсаlфсаrе б, сопfоrm CNC RIЙ| e-CF participЙ la activitйli de dezvoltare TIC, aclioneazЙcreativ pentru а dezvolta aplicalii qi а selecta opliunile tehnice adecvate; elaboreazй documenteсаrе descriu produse, servicii, componente qi aplicalii pentru а stabili conformitatea cu cerintele
documentaliei relevante; asigurё furnizarea serviciilor in conformitate cu acordurile definite;
participй la еlаЬоrаrеа programuli sarcinilor operafionale, gestionarea costurilor qi а bugetului
alocat in conformitate cu procedurile interne gi constrAngerile ехtеrпе; апаlizеаzб, procesele deafaceri qi сеriп!еlе de informalii asociate qi оfеrй сеа mai potrivitб structurЁ а informa{iei;
participё la stabilirea gi intretinerea relaliilor de iпсrеdеrе cu clienlii qi ii ajutй sй-qi identifice
nevoile; evalueazб eficacitatea diferitelor oanale de marketing digital disponibile; este
responsabil pentru acliunile proprii qi altele in gestionarea unui пumёr limitat de parli interesate

in cadrul proiectului.

Managerul de proiect сu пivеlul de саlфсаrе 7 CNC R]й4 e-CF se осuрб de asigurarea
respectйrii prevederilor contractuale ale proiectului fiind referentul final pentru solu}ionarea
problemelor; precizarea cerinlelor proiectului; conduce implementarea proiectului; identificarea
gi analizarea riscurilor 9i precizarea ac{iunilor de control al riscurilor pentru oameni,рrорriеtё{iqi mediu; dirijarea muncii echipelor gi indivizilor pentru realizarea obiectivelor organizalionale qi
de proiect; estimarea resurselor proiectului, identiгrcarea surselor qi еlаьоrаrеа programelor
pentru proiecyproiecte, рrесum qi asigurarea resurselor operationale; conduce qi iqi аsumё
responsabilitatea pentru рlапiгrсаrеа completй а produsului sau а serviciului, чаlоrifiсй vaste
cunoqtinte de specialitate pentru а mobiliza qi autoriza aplicarea standardelor exteme qi а celor
mai bune practici; еvаluеаzй 9i estimeazй strategiile de vбnz6ri adecvate pentru а oferi rezultatecompaniei; оfеrб leadership pentru а planifica, gestiona gi implementa schimbёri semnificative
ale afacerilor TIc; defineEte, implementeazй qi monitorizeazё managementul sistemelor
informatice in conformitate cu imperativele companiei.
Specialiýtii mапаgеri in domeniul TI cu пivеlul de саlфсаrе 8 СNСR]й5 e-CF pot ocupa
func{ii de conducere/specialist principal in companii de dezvoltare/cercetare gtiinJificй intehnologia informa{iei ýi/sau cadru gtiin{ifico-didactic intr-o institutie de iпчёtёmбпt superior. infunctia de Мапаgеr de proiect sau grupuri de proiecte: conduce еlаЬоrаrеа qi implementareaреtermen lung а soluliilor inovative песеsаrе; realizeazй"proiectarea qi structura planului de afaceri
sau de produse; deleagй responsabilitй{ile; define;te, valideazй
impune contracte de servicii de
9inivel qi contracte de externalizare pentru serviciile oferite; valideazё alocarea resurselor;defineqte politica de gestionare а riscurilor; ас!iопеаzб" proactiv pentru а rбspunde nevoilor dedezvoltare profesionalй а persoanelor qi echipelor de proiect; este responsabil pentru respectarea

contractelor.

in funcJia de сеrсеtёtоr qtiin{ific realizeazl: se docume пtеаzбiп lеgёturй сu stadiul atins deсеrсеtйrilе din domeniu; evalueazё costurile de materiale gi de personalре саrе le implicй
rca|izarea proiectului de cercetare; concepe modele, algoritmi, limbaje
9i tehnologii ale
informafiei; testeazё algoritmii concepu{i in conditii reale, ехреrimепtеаzё
9i evalueazб
prototipuri/sisteme experimentale: ооеrеаzй transfenlri de tehnnlnoii яlе iпйrrпяfiаi. iппlrаqzй

conceptele, metodele 9i tehnologiile necesare realizёrii in regim industrial а serviciilor qi

produselor informatice; раrtiсiрё la realizarea proiectelor de sisteme complexe pentru

solu{ionarea rrnor рrоЬlеmе de dificultate deosebit6; redacteazЁ rароаrtе de activitate; aduce lacuno;tin{a comunitalii profesionale rezultatele cercetёrii.

in func{iile didactico-gtiin}ifice de profesor universitar gi asimilate acesteia din iпчй{йmАпtul
superior speciali;tii, cu nivelul de calificare 8 CNC RIvI/S е-сЦ pregбtesc qi predau cursuri,
сооrdопеаzй luсrйri practice iп cadrul unui curs stabilit la о universitate ori la о altб institфie deiпvб!йmАпt superior; dеsй9оаr5 activitйli de cercetare; ргеgйtеsс lчсrбri qtiin{ifice qi. manuale.
Obligaliile de bazd ale acestora includ: elaborarea 9i modificarea programelor de studii 9i
pregйtirea ciclurilor de prelegeri; pregёtirea qi рrеdаrеарrеlеgеrilоц seminarelor qi lucrйrilor delaborator; supravegherea luсrйrilоr practice qi experimentale ale studen{ilor; evaluarea сurепtй qifiпаlй; efectuarea сеrсеtйrilоr qtiinlifice qi dezvoltarea conceptelor teoriilor qi metodelor deaplicare а lor in industrie qi alte domenii; еlаЬоrаrеа materialelor instructiv-didactice, аmanualelor gi articolelor qtiin{ifice; participarea la conferinle qtiintifice
9i seminare metodice.
3. Atribu{ii principale qi sarcinile specificeРеrsоапа care de{ine calificarea in Managementul Informa{iei trebuie sйроаtё (sй fie .uрuЫН u;
indeplini urmйtоаrеlе

Atribu{iisаrсiпi de lчсru
Niчеlчl б CNCRM/nivelul3 е-СF

l

1

2.

,,

Managementul
nivelului de servicii(А.2)*

Рrоiесtаrеа qi
dezvoltarea
aplica{iilor (В.1)

3

Defineqte, valideazё qi impune contracte de nivel de servicii (SLA);i contracte de extemalizare pentru serviciile oferite.
Negociazй nivelul de реrfоrmап!ё а serviciilor luAnd in considerare
nevoile qi resursele clientului qi ale companiei.
Nivelul песеsаr de е-соmреtеп{Ё 3: Asigurй con{inutul SLA.
Aplicй tehnicile de рrоiесtаrе pentru а dezvolta о aplica{ie adecvatё
iп funclie de nevoile clienfilor.
Adapteazё solutiile existente, de exemplu, prin роrtаrеа unei
aplicatii intr-un alt sistem de ореrаrе.
Codificй, depaneazё, testeazё, documenteazб Еi соmuпiсй etapele
de dezvoltare а produsului.
Selecteazё opliunile tehnice adecvate pentru dezvoltare, cum аr fi
refolosirea, imЬuпёtйtirеа sau rесопfigurаrеа componentelor
existente.

Optimizeazё eficienla, costul gi calitatea.

valideazй rezultatele cu reprezentantii utilizatorilor, integreazё 9igаrжftеаzё, solu}ia in ansamblu.

Nivelul necesar de е-соmреtеп!й 3: Actioneazё creativ pentru а
dezvolta aplicalii qi а selecta op{iunile tehnice adecvate. Раrtiсiрё laalte activitйli de dezvoltare. optim izeazб, dezvoltarea, iпtrеtiпеrеа qi
реrfоrmап!а aplicafiilor prin utilizarea modelelor de design qi рriп
reutilizarea solu{iilor testate.

1
a

J.

,,

Integrareaсоmропепtеlоr
(в.2)

3

Integreazй componente hardware, software sa., iйsistйБlnt.-unsistem existent sau complet nou.

Respectй procesele qi procedurile stabilite, culn аr fi g€stionarea
confi guraliei gi intre{inerea pachetelor.

Asigurй integritatea sistemului, interoperabilitatea асеst.й ýi
securitatea informaliilor luind in considerare compatibilitatea

modulelor existente ýi celor noi еlаЬоrаtе.

Vеrifiсй qi testeazй capacitatea qi реrfоrmа"Й siste-ul,ri ýi а
documentaliei sale iп cazul iпtеgrйrii cu succes.

Nivelul necesar de е-соmреtепtё 3: Ia iп @acliuni qi cele ale terlilor in procesul de integrare. Respectd
standardele qi procedurile de control adecvate pentru а men}ine4.

ЕlаЬоrаrеа
documentafiei (В.5)

integritatea funclionalita{ii 9i fi abilitatea gепеrаlй а sistemului.

ЕlаЬоrеаzй documente саrе descriu produse, se.ui.ii,

9i

aplicalii pentru а stabili conformitatea cu cerin{ele "o-porrerrt"
documentafiei
relevante.

Selecteazё stilul qi mijloacele adecvate peniru rnateriaъb ае
prezentare,creeazё, qabloane pentru sistemele de gestionare а docurnentelor.

Asigurй faptul сё functiile qi caracteristicile srrnt docu*entate
corespunzйtor.

Asigurб faptul сd documentele existente

5.

Furпйаrеа deservicii (С.3)

sunt@

Nivelul песеSаr de e-competen!6 3: Adapteaza nivel,rl de deиlierein func{ie de obiectivul documentaliei qi publicul vizat.
Asigurё furnizarea serviciilor in conformitate cu acordurile privind
nivelurile definite de servicii (SLA).
Ia mёsuri proactive pentru а asigura aplicalii sИbib qi sigure qi
infrastructuri TIC pentru а evita реrturЬйri potenfiale ale serviciilor.

Participё la planificaTea qi gestionarea cupacitaДlon qi lu usЦ*аr*securitбlii informa}iilor.

Actualizeazё baza de date а do.um.nt@

inTegistreazй toate incidentele de serviciu intr-un registru.

Gestioneazё instrumentele de monitorizar" ý@

exemplu, scripturi, proceduri).

Menline serviciile Sistemului Informa}ional (SD qi ii masrrri

preventive, dacб este песеsаr.

Nivelul necesar de е-соmреtеп{Й 3: Stabileqte рю$аmrrl sarcirrilor
operafionale. Gestioneazб costurile qi bugetul alocat in conformitate

cu procedurile interne qi constrдngerile externe. Identificё пumйrul

optim de persoane necesare репtru а asigura gestionarea

operalionalё а infrastructurii sistemului SI.

,|

1

6.

Managementul
informa{iilor qi асчпо;tiп{еIоr (D.10)

3

Identificй qi gestioneazй informalii stru
in considerare politicile de difuzate ainformaliilor privind studiile.
Creeazё, о structurа de informafii

optimizarea informa{iilor.

pe.rtru@с@

Gestioneazй instrumentele adecvate pentru а
reinnoi Ei difuza cunoqtinle legate de аfасеrе pentru а valorifica din

activul informa{ional.

Nivelul necesar de е-соmреtеп{й 3: ana@qi cerinfele de informatii asociate qi оfеrй сеа mai potrivitй struсturйа informaliei.

7.

Identificarea
печоilоr (D.11)

Ascultй in mod activ clienlii interni/e*terni@
nevoile acestora.
Gestioneazё relaliile cu toate parfile irrteresat@сй solulia este in conformitate cu cerintele afacerii.
Оfеrё solulii diferite (de exemplu, ,,ft sau сumрйrй"), efectuбnd
analize contextuale care fayorizeazб sistemele centrate ро
utilizatori.
Indrumй clien{ii cu privire la аlеgеrеа soluliilor adecrate
Aclioneazй са sus{inйtor al solu{iei alese qi
de implementare sau de configurare.

8.

Marketing digital(D.12)@

Nivelul necesar de e-competenlaclienfii ;i ii ajutй sй-qi identifice nevoile.
In{elege principiile fundamentale ale marketingulrli diфafinlelegediferenlele dintre аЬоrdйrilе tradilionale qi cele digitale.
Evalueazё diferitele canale (de marketing) disponibile. Ечаluеаzё
eficacitatea diferitelor abordйri qi aplicй tehnici riguroase demйsurаrе.

РlапiГrсб о strategie соеrепtё

disponibile.

"

cunoaqte aspecte privind confiden{iatitate@
implicate iп implementarea strategiilor de marketing.

Nivelul necesar de е-соmреtеп{ё 3: vat@
specialitate utilizбnd instrumente analitice pentru ечаluаrеа

eficienlei site-urilor web privind реrfоrmап!а tehnicй qi viteza dedеsсйrсаrе. Ечаluеаzё implicaTea utilizatorilor prin aplicarea unei
game largi de rapoarte analitice. inlelege implicatiile juridice alemбsurilor adoptate.
9.

stabileýte qi menfine relafii de afaceri@
rela{iilor cu clien{ii interesate (interne sau ехtеrпе) prin implementarea respectarea
9iManagementuI(Е.4)

proceselor organiza!ionale.

Menline comunicarea pelmanentй cu clien1@rйsрuпdе nevoilor acestora prin empatie in funcfie de mediul lоr,
gestionAnd comunicaliile lanlului de aprovizionare.
Aslgura сй nevoile, рrеосuрйrilе sau reclamafiileрйrfilоr interesate
sunt bine inlelese qi abordate corespunzёtor, in conformitate сuппlifiпяnroqni-otioi

Managementul
rela{iilor сuclien{ii (Е.4)

Nivelul necesar de е-соmреtеп}ё 3: Este ,еsрЪББГ
репtruacliunile proprii qi altele iп gestionarea unui пumйr limitat deinteresate.

рйrti

Nivelul 7 CNCRM/niveluI 4 е-СF

Sistemul
Anticipё cerinlele afacerii
informa{ional (SI) qi imbunёtбlirea efi cienlei qi eficacitйlii proceselor organizalionale.
alinierea Ia
Stabileqte modelul SI qi arhite"t*astrategiile de afaceri politica organizaliei
gi asigurё un mediu sigur. Ia decizii strategice(А.1)
privind sI pentru companie, inclusiv privind strategiile deaprovizionare.

Nivelul necesar de e-compete
Managementul
nivelului de servicii(А.2)

implementarea ре tеrmеп lung а solutiilor inovative sI.

Define;te, valideazЁ 9i impune"onqi contracte de externalizare pentru
serviciile oferite.
Negociazй nivelul de реrfоrmап!ё а se

nevoile;i геsursеlе clientului qi ale companiei.
Nivelul necesar de e-competen{й 4: Negociazй noile condilii ale
SLA, in conformitate cu obiectivele generale. Asigurй realizarea

rezultatelor a;teptate.

Dezvoltarea
planului de afaceri(А.3)

Realizeazб, рrоiесtаrеа qi structura unui plan de afaceri sau deproduse, inclusiv identificarea аЬоrdйrilоrрrорuпеrilоralternative, precum qi а rentabilitйlii рrорuпеrilоr de investi{ii.
Ia iп considerare modelele de aprovirio@
Рrеziпtй analiza cost-beneficiu qi
Asigurё respectarea strategiilo.

9i*gu-"@
tehno@

Соmuпiсё qi vinde planul ае uГuСаЬоrdеаzй interesele politice, financiare

Identificё qi ia in considerare ,iriplanului de afaceri.

9i organizalionale.

Nivelul necesar de e-competerrla З
expertizй/specialitate pentru а oferi analizacontextului de pia!ё etc.
Conduce dezvoltarea unei strategii pentru un sistem informationalсаrе sё indeplineascй cerin{ele activitёlii de afaceri (de exemplu:
distribuirea sau рrоmочаrеа mobilitatii) qi ia in considerare riscurile

planificarea
рrоdusеlоr/
serviciilor (А.4)

qi oportunitйlile.

Апаlizеаzб qi define;te starea uсtrrЪйli starea

Ечаluеаzй critic rentabilitateu,tinй

punctele tari qi punctele slabe.

ЕlаЬоrеаzё planuri

structurate, stabileqte termene qi rереrе,
asigurind in acelaqi timp optimizarea activitёlilor qi а rеsursеlоr.
Gestioneazй solicitйrile de modificare.

Defineqte volumul liчrбrilоr qi ofera
cerinlelor suplimentare privind documentele.
Define;te regulile de utilizar" u рlegale in conformitate cu reglementйrile in vigoare.

l

,,

4.

planificarea

5.

produselor/
serviciilor (А.4)Мапаgеmепtulvinzйrilor (D.7)

3

Nivelul necesaf de е-соmреtеп!ё 4: Conduce qi iqi аsumё

responsabilitatea pentru planificarea completё а produsului sau а
serviciului.

Asigurё realizarea чбпzйrilоr prin implementarea unei strategii devAnzйri.

Demonstreazё valoarea adёugatй а proc"@organizaliei clienlilor noi sau existenti sau poten{ialilor clienli.
Stabileýte о рrосеdurё de suport pentru чбпzйri саrе sё оfеrе un
rйspuns eГrcient la solicitйrile de чбпzйri, in conformitate cu
strategia qi politica companiei.
Stabileqte о аЬоrdаrе sistemicб а intreg@
incluzбnd inlelegerea печоilоr clienfilor, prognozffea, estimarea

perspectivelor, strategiile de tranzactionare qi rezultatele чiпzйrilоr.

Nivelul necesar de е-соmреtепtё 4: Bv@

strategiile de vAnzйri adecvate pentru а oferi rezultate companiei.
Dеtеrmiпй qi аlосй obiectivele anuale de чбпzйri gi ajusteazй

politicile de partajare а profitului pentru а rёspunde condiliilor
pie{ei.
6.

Managementul
сопtrасtеlоr (D.8)

оfеrй qi negociazй contracte in сопfоrmiйе-БlосеsеlеAsigurй с5 contractele qi livrйrile sunt realizate la tlrnp, .еsресИstandardele de calitate qi indeplinesc cerin}ele de conformitate.

Gestioneazй neconformitalile, escaladeazй рrоЬlеmе importante,
conduce planuri de rеdrеsаrе qi modificб contractele duрб cum este
neceSar.

Asigurё respectarea bugetului.
Evalueazб qi gestioneazё conformitatea furnizoriloiiulиndardele
legale, de igienй, de sigurап!й 9i securitate.

Men{ine in mod activ comunicarea реrmапепtа cu furnizorii

Nivelul песеsаr de е-соmреtеп{й 4: Este responsabil pentru
respectarea contractului gi este referentul final pentru solutionarea
problemelor.
7.

Мапаgеmепtчl
riscului (Е.3)

Implementeazё managementul riscului in sistemele informaticeрriп
aplicarea politicilor qi procedurilor de management al riscului
definite de companie.

Evalueazё riscurile pentru activitйlile organira-lЪijnclusiv cele
legate de web, cloud Ei rеsursеlе mobile.
Documenteazй riscurile posibile qi planurile de ac}iune pentru а 1еNivelul necesal de e-competen!й 4: Defineqte@
gestionare а riscurilor, luбnd in considerare toate constrДngerile
potenfiale, inclusiv constrбngerile tehnice, economice
9i politice.
Deleagё responsabilitёtile.

ManagementuI

schimbirilor inafaceri (Е.7)

Evaluarea impactului poten{ial at@

Defineýte nevoile afacerii 9i stabileqte
schimbare pentru afacerea sa.

Ьffi

Gestioneazй рчпеrеа iп aplicare u

aspectele structurale 9i culturale.

Menline continuitatea afacerii qi а рrосеsеlоr prin scbimba.i,
сопtrоlбпd impactul qi efectuбnd toate actiunile corective qi
ajustйrile necesare.

Nivelul necesar de e-competen!й 4: Оfеrй leadership pentru аplanifica, gestiona qi implementa schimbйri semnificative ale
afacerilor TIC.

Gestionarea
sistemului
Informa{ional (Е.9)

Definegte, implementeazё qi
sistemelor informatice in conformitate cu imperativele companiei.

Jine cont de toli parametrii internrespectarea standardelor din industrie, pentru а influenla
managementul riscurilor qi alocarea rеsursеlоr necesare pentru а
imbunёtЁti nivelul serviciilor oferite de сйtrе companie qi а oblineЬепеfi cii echilibrate pentru afaceri.
guvernan!й а SI prin соmuпiсаrеа, difuzarea qi controlul

relevante iп intreaga infrastructurй TIC.

рrосеsеlоr

Niчеlчl 8 CNCRM/nivelul 5 е-СF

Sistemulinforma{ional (SI)qi alinierea
strategiilor deafaceri (А.1)

Anticipй cerinfele afacerii ре tеrm@

imЬuпйtй{irеа eficienlei qi eficacitйlii

рrосеsеlоr organiza{ionale.
Stabilegte modelul SI qi arhitectura
politica organizaliei qi asigurй un mediu sigur.

intrepiffi

Ia decizii strategice privind SI pentru со@
strategiile de aprovizionare.

Nivelul песеsаr de e-competentй 5: Оfеrй conducerii strategia SI

pentru а ajunge la un consens qi un angajament din partea echipei
manageriale а companiei.

Managementul
nivelului deservicii (А.2)

Defineqte, valideazб qi impune

contracte@

Ei contracte de externalizare pentru serviciile oferite.

serviciilffiNеgосiаzё nivelul de реrfоrmап!6 а
nevoile qi resursele clientului qi аlе companiei.

Nivelul песеsаr de e-competenlasLA, in conformitate cu obiectivele generale. Asigurй realizarea
rezultatelor agteptate.

Dezvoltarea
planului de afaceri(А.3)

Realizeazб proiectarea qi structura unui @produse, inclusiv identificarea abordёrilor qi propunerilor
alternative, precum ýi а rentabilitй{ii рrорuпеrilоr de investilii.

Ia in considerare modelele de aprovizionare posibБ s,i aplic?bile.

Prezintй analiza cost-beneficiu ýiargumerr@

Asigurё respectarea strategiilor tehrrologice qi corporatiue

l
J.

1

Dezvoltarea
planului de afaceri(А.3)аьоrdеаzй interesele politice, financiare ýi organizationale.

roentlnca ý1 1а lh constderare riscurile qi oportunitafle dezvoltйrii
planului de afaceri.
uп management organiza{ional pentru а exploata capabilitйtile sI in

4Мапаgеmепtчlчiпzйrilоr (D.7.)

beneficiul afacerii.
Aslgura rеаlrzаrеа vбnz5rilor prin implementarea unei strategii devAnzёri.
organizaliei clienlilor noi sau existenti sau potentialilor clienti.
Stabilegte о procedura de suporёspuns eficient la solicitёrile de vAnzйri, in conformitate cu
strategia qi politica companiei.

Stabileýte о аЬоrdаrе sistemicё а
incluzбnd intelegerea nevoilor clienfilor,рrоgпоZаrеа, estimarea
perspectivelor, strategiile de tranzaclionare qi rezultatele чбпzйrilоr.

Nivelul necesal de e-compete"fiпаlй pentru реrfоrmап{а organiza{iei. valideazй аlосаrеа

resurselor, асоrdё prioritate рrоmочйrilоr produselor gi serviciilor,оfеrй consultan}ё qi rароаrtе Comitetului de conducere privind
5Managementul
сопtrасtеlоr (D.8)реrfоrmап!а чАпzёrilоr.

пеgосtаzi 9i оfЬrй contracte in conformitate cu рrосеsеЁorganiza{iei.

Asigurй сй contractele gi livrйrile sunt realizate la timp, .еsресИstandardele de calitate si, indeplinesc сеriп!еlе de conformitate.

Gestioneazй neconformitatile,
conduce planuri de rеdrеsаrе qi modificё contractele duрй сum esteпесеsаr. Asigurё respectarea bugetului.
Evalueazё qi gestioneazё conformitat
legale, de igienё, de siguran!ё qi securitate.
Menline in mod activ comunicarea pe.manerrйiu furnirorii

Nivelul necesar de е-соmреtеп!й 4; Este responsabil pentru
respectarea contractului qi este referentul final pentru solu}ionarea
6Managementulsсhimьйrilоr inafaceri (Е.7)рrоЬlеmеlоr.
Ечаluеаzй impactul potenlial at noiъisotulii digiat,eDefineqte nevoile afacerii qi sta
schimbarea pentru аfасеrеа sa.
Gestioneazй рuпеrеа iп aplicare
aspectele structurale qi culturale.

Menline continuitatea afacerii gi а рrосеsеlоr prin schimbйri,
сопtrоlбпd impactul qi efectuбnd toate actiunile corectiveEiajustйrile песеsаrе.
Nlvelul песеSаr de е-соmреtеп{б 4 qi 5: Conduce planificarea"
gestionarea qi implementarea uпоr schimbйri majore dЪ afaceri
реbaza instrumentelor IT. Ac{ioneazй decisiv ientru ареrmilеl7,,

Gestionarea
sistemului
Informa{ional (Е.9)

3Defineste, implementeaza 9i monitoriz@

sistemelor informatice iп conformitate cu imperativele companiei.

Jine cont de toli parametrii interni qi e"te-@respectarea standardelor din industrie, репtru а influen{amanagementul riscurilor qi аlосаrеа resurselor песеSаrе pentru аimЬuпёtйli nivelul serviciilor oferite de сёtrе companie gi а obline
benefi cii echilibrate pentru afaceri.
Nivelul necesar de е-соmреtеп!й S: ПеЛп@de guчеrпап!й а sI рriп integraTea acesteia in strategia dedezvoltare соrроrаtiчй а organiza}iei. Adapteazё strategia deguчеrпап!й а sI рriп luarea iп considerare а noilor evenimente de о
imроrtап{й mаjоrй din domeniile juridic, economic, politic,8.

сопdчсеrеа
proiectelor pentru
solu{ii TIC, transfer
de tehnologii,
gепеrаrеа deinova{iicomercial, tehnologic sau de mediu.

Participё sau conduce proiecte de cercetare (fundamentalй sau
aplicativй) in informatic5, in domenii рrесum algoritmii, sistemele

electronice, interfala оm-mаqiпё etc.

se documenteazй in lеgйturй cu stadiul atins de сеrсеtйrilе din

domeniu, consultAnd ре web ultimele articole, teze de doctorat,luсrйri on-line.
Evalueazй costurile de materiale 9i de personal ф са* le ir"plicйrealizarea proiectului de сеrсеtаrе respectiv.
Сооrdопеаzё activitatea de proiectare.
Opereazб, un transfer de tehnologii ale informaliei in rrrediul socioeconomic.
Inoveazё conceptele, metodele qi tehnologiite necesare realiraii in
regim industrial а serviciilor qi produselor informatice, deschizAnd
noi perspective de utilizare а tehnicii de calcul.

Dezvoltб metode 9i instrumente pentru а .,ýura gestiona.ea 9i
analizaTea datelor din diverse domenii: biologie, economie etc.

Participй la realizarea uпоr proiecte de sisteme aЬ-рr.-. p*tr"solu{ionarea uпоr probleme de dificultate deosebitй.

Nivelul necesar de соmреtеп{й: Defineqte qi itййa_strateeia dedezvoltare а сеrсеtёrilоr, inoveazё conceptele, metodele qi
tehnologiile necesare realizёrii iп regim industrial а serviciilor gi
produselor informatice, dezvoltй metode qi instrumente care9,Сопсереrеа qi
dezvoltarea

сursurilоr(universitare gi defоrmаrеprofesionalй
continuй) in
domeniile deperspectivi in TIC

faciliteazё gestiunea qi analiza datelor.
Elaboreazё proiecte didactice.

Dezvoltй curriculum-ul la disciplinй/modul.
ЕlаЬоrеаzй teme transdisciplinare.
рrоgrаmеаzй activitatea de iпчё{аrе 9i сеrсеtаrе а studerrlilo..

Elaboreazё 9i utilizeazй materiale didactice.
Or ganizeazй activitёlile de iпчй{аrе.

Еlаьоrеаzй instrumentele de evaluare.

Dеstiqоаrй activitйli de cercetare, pregёteqte lucrйri;tiin{ifice ýlmanuale, organizeazб, qi раrtiсiрЁ la conferin{e qtiintifice qi
seminare metodice.

",1Сопсереrеа 9i
dezvoltarea

9.

сursчrilоr(universitare gi defоrmаrеprofesionali
continuё) in
domeniile deperspectivi in TIC

3

Nivelul песеSа,r de competen}6: Ac{ioneazб" creativ pentru а analiza
lacunele in materie de competenfe; elaboreazй, cerin{e specifice qi
identificё sursele poten{iale de furпizаrе а fоrmйrii. Аrе cunoqtin{efoarte Ьuпё а pie{ei de fоrmаrе qi stabileqte un mecanism defeedback pentru а evalua plusvaloarea рrоgrаmеlоr de formare

alternativi.

4. Niчеlurilе de educa{ie qi calificare:- Studii superioare profesionale tehnice- Nivelurile de саliГrсаrе conform CNC RM: 6,7, 8

5.

Calitnfi profesionale:
Atenlie la detalii; Соореrаrе; Adaptabilitate/Flexibilitate; Gбпdirе analiticй; Inovare;
Iniliativй; Realizare/Efort; Independentй; Integritate; Rezisten{й la stres; Perseveren{й;Conducere; Inteligen}6 emo}ionalб; Orientare socialй; Grijй pentru alte persoane.

б.

Cunoqtin{e qi abilitйfi:а) Cunogtin{e referitoare la:Inginerie 9i tehnologie, Matematic6, Fizicё, Calculatoare 9i electronicё, LimbarоmАпё, Sйпйtаtе qi securitate iп muпсfl Protec{ia mediului, Limba englezй,Administratie 9i Management, Legislalie qi GuvernareЬ) Tipuri de abilitёli:
Abilitali analitice; Abilitati practice; Abilitafi de luare а deciziilor; дbilitafi
organizatorice; Abilitati de comunicare; Abilitёfi folosite in invйfare; дЬilitёli derezolvare а рrоЬlеmеlоr; Abilitari de muпсё сu sistemele tеhпiсе; Abilitё{i degestionare а resurselor, protectia mediului, protectia vie{ii, dezoltare durabilй.

7.

Iпstrчmепtе, utilaje qi materiale:
Sisteme de ореrаrе (Windows, Unix/Linux, мАС OS, Android, IoS etc.), suite deрrоgrаmе de birou (Microsoft Office, Apache ОреП Office, Libre Office etc.).
Instrumente de proiectare: CAD/CAE (AutoCAD, OrCAD, P-CAD,
QUARTUS II,PROTEUS, MicroC PRO for PIC, MicroC PRO fоr AVR, Arduino, Autodesk AutoCAD,
Autodesk Inventor, Autodesk Мар 3D, Autodesk Revit Building, Autodesk Civil ЗD,
Autodesk Architectural DesktoP, Autodesk Building Systems, CATIA, SolidWorks suite,
ProEngineer etc.), suite de aplicatii pentru documente PDF (Adobe дсrоЬаt, дdоЬе

Acrobat Reader etc.).
Aplica{ii pentru desen vectorial (Corel Draw, 3D Studio, Microsoft Visual Studioetc.); Aplicatii de prelucraTe а imaginilor (Autodesk Raster Design, дdоЬе Photoshopetc.); Platforme de e-leaming (Moodle, AeL, iTeach, eTwinning etc.), aplicalii pentru

Prezentari (Роwеr Point, Impress, PDF presenter console etc.), medii de dezvoltжe аaplicaliilor desktop, mobile qi WEB (Enterprise Architect, NetBeans IDE etc.).
Baze de date, editoare qi рrосеsоаrе de texte, рrоgrаmе antivirus etc.

8. Tendinle qi рrеосuрйri de viitor:- Participarea la activitati de perfec{ionare profesional6;- Participarea la рrоgIаmе de schimb de ехреriеп!й intre subdiviziuni, companii qi-

intreprinderi de profil;
Participarea la prezentйri qi expozilii de dezvoltare 9i saloane de inventicб;Studierea literaturii de specialitate;
Analiza qi implementarea nout5filor iп domeniul TIC.

9. Ocupa{ii similare, сопfоrm CORM 00б-14
Nivel de calificare

Nivel б CNCRM

Dепumirеа ocupa(iilor de Ьаzё
25lз02 Dezvoltator web
25lЗ07 Specialist in е-Guчеrпаrе
2512|з Proiectant de software
25|З04 Programator jocuri ре calculator
25 1 305 Programator multimedia

Nivel7 CNCRM

251205 Сеrсеtйtоr gtiintific stagiar in tehnologia informa{iei
23 1 001 Asistent universitar
25 |202 Anali st pentru comunica{ii calculatoare

Nivel8 CNCRM

133004 Director sisteme informatice

2|5202 Cercetбtor ;tiin{ific in calculatoare