経営者に聞く

営者 に聞く
生川倉庫株式会社代表取締役社長

I N T E RV I E W

生川 泰成 氏

聞き手

第三銀行

鈴鹿支店長

大山 貴史
生川社長

物流から保管まで多種多様な倉庫と運送手段を提供することでお客様の様々なニーズにお 応えし、 昨年会社設立 4 0 周年を迎えられた 生 川倉庫株式会社の代表取締役社長
生川 泰成 氏にお話を伺いました。
はじめに貴社の沿革について、お聞かせいただけますか。

業ゆえの決断の速さを背景とした３つの要因があったと思います。
１つ目は、お客様のニーズに迅速に対応してき当社の創業は今から1 2 3 年前の1 8 9 7 （明治3 0 ）たことです。お客様がお困りであり、それが当社年になります。初代が肥料商を始めたことが出発で解決できるのであれば、積極的にお手伝いする点となり、二代目が肥料を売掛にしてお米を引きスタンスです。当社の営業マンはお客様から相談取ったことから米穀商としての商いが大きくなりを受けたら、基本的にはノーとは言いません。もました。1 9 6 0（昭和 3 5 ）年には三代目が苦労のすえちろん、ご要望に 1 0 0 ％はお応えできないかもしに政府指定の米穀集荷業者登録を取得しました。

れませんが、基本的には応えるように努力をしま

先代である父（現会長）は米の保管に力を注ぎ、す。そしてお客様とコミュニケーションをとりな多くの大型倉庫を建てました。そして1 9 7 9 （昭和

がら解決策を一緒に見つけるようにしています。

5 4 ）年に肥料店から倉庫業の営業権を分離独立さ２つ目は、お客様の様々な要望にお応えするた

せ、現在の生川倉庫株式会社を設立しました。そめ、多種多様な倉庫を整備してきたことです。おの後、米の保管で培ったノウハウを活かして民間米も普通倉庫と呼ばれる米蔵から定温倉庫へと拡企業の貨物保管も手掛けるなかで、社員数も徐々充してきました。もっとも、穀物だけでは季節的に増えました。私は 2 0 1 0 （平成 2 2 ）年に経営をで不安定な面もありますので、民間荷物の取扱も引き継ぎ、昨年には会社設立から 4 0 周年を迎える拡大させてきました。それにより単なる蔵ではなことができました。安全と品質を保ちながら事業くて、定温倉庫、ムービングラック、危険物倉庫を行う難しさを感じた 1 0 年間でしたが、おかげさなどお客様に対して受け皿を広げることができままで着実に前に進むことができました。

した。
３つ目は、いまの話と重なりますが、将来的な飛躍となった転機などはあったのでしょうか。

危険物倉庫の必要性を察知し、対応してきたことです。将来的に温度管理ができる危険物倉庫に対2大きな転機と言われると難しいですが、当社がするニーズが大きくなることは分かっていました

今日まで前進することができたのは、オーナー企が、危険物倉庫の建設費というのは非常にコスト2020.1

がかかります。普通に考えれば採算が合わないな
経営者に聞くかで、投資をしてきた大きな理由は、グループ全体で見れば投資回収が可能であると判断したためです。当社はグループ内に運送業がありますので、トータルで考えると利益も出せますし、お客様の細かなニーズにも対応できるようになります。冷蔵車や冷凍車といった保冷車の荷台を２つ３つに分割して、それぞれの温度を別々にすると、２か所降ろしや３か所積みといったことが可能になり、一度で様々な品目に対応できるようになります。

本社外観

確かにトラック１台の投資額は一般のトラックの速道路を愛知県で下りて、2 3 号、１号などの国道倍くらいにまで膨らみますが、潜在的な需要が多を通り亀山で名阪国道に乗るケースが結構みられいことは分かっていましたので、それだけの投資ます。その結果、多くのトラックが当社の付近ををしても配送料で多くの収入が見込めます。特に通り、必然的に商売の可能性が広がります。

関東の危険物倉庫に比べると、価格が安く設定でまた、四日市コンビナート地域に近い営業所もきることもあり、「三重県に、いろいろな温度帯多いため、お客様からは利便性が良いと喜んでいに対応した危険物倉庫があり、運送用の保冷車もただいております。

多く持つ会社がある」という話がいつの間にか広もう一つの地勢的な意味では、倉庫用地としてまり、今はかなり引き合いが来ている状況です。の生まれ持った条件の良さです。当社の本社がある鈴鹿市国分町というのは、その名前からも分か貴社の優位性はどこにあるとお考えですか。

るように国分寺の跡地です。国分寺は地震も少なく、津波の心配がないところに建てられており、先程申し上げたようなオーナー企業としての決その土地の安全性は折り紙つきです。事実、東日断の速さというのはもちろんですが、やはり何と本大震災以降は、津波の影響がない保管庫として言っても「地の利」が大きいと考えています。地

重要視して下さるお客様も多くなっています。の利にも地理的と地勢的という両面があります。
まず、地理的な意味で言えば、本社を含め当社事業の多角化も進められていますね。の主だった営業所が地域の主要道路である国道１号付近にあることですね。今は高速道路網も充実

倉庫業や運送業の他に当社が力を入れている事していますが、関東から関西へ荷物を運ぶ時に、業にT O C 事業というのがあります。T O C という有料道路のコストを抑えるために、一旦、東名高のはテクノロジー・オブ・クリーンの略で、要す

右：生川社長左：大山支店長

2020.1

3

るに綺麗にする技術ということです。化学企業な経営者に聞くどが粉末や粒状の原料を入れるために使うフレコンバッグ（フレキシブルコンテナバッグ）は、長社長が大切にしておられる経営についての考え方を教えてください。

期間繰り返して使用できるようにビニル樹脂など

私は生川倉庫に入る際に父親に対して、「自分の厚い素材で作られており、大きく重いためクは、10年後、20年後に先を見据えてチャレンジしリーニングも大変です。当社は以前からフレコンている会社にしたいので、米の保管だけの倉庫屋バッグに入った貨物を預かってきましたが、あるさんになるつもりはない。それが駄目なら会社に時、お客様がクリーニングに時間がかかり過ぎては入らない」と言いました。これからはグローババッグが足りず困っていることを知りました。当ルな総合物流企業としてやっていかなければなら社は倉庫業ですので、そのようなところに首をないので、グループの運送業との関係も深くした

突っ込むつもりは毛頭なかったのです。しかし、

いし、３PL（サードパーティロジスティクス）に多くのお客様が困っている様子を知るとともに、対応したいとも思っていました。やはり、何かいろいろと実態調査をするうちに石油化学業界だ

あった時に全て対応できる企業であれば、お客様けでなく、食品メーカーなど多くの業界で大きなにも安心していただけます。

需要があることが分かりました。それで、フレコ

将来、生川倉庫がどのようにあるべきかというン保管・輸送と連動するバッグのメンテナンスを大きなビジョンを持っていますので、そこから逆手掛けることを決意しました。

算して、今やるべきことを日々判断しています。

ただ、黒字化するまでには５年くらいを要しま

実はこの考え方はゴルフからヒントを得ました。

した。それは、あらゆる品目に対応できるように例えば、ピンまで 2 0 0 ヤードの距離だとすると、品質の高い設備を導入したことに加え、業界内で普通の人はまず 1 8 0 ヤードくらいを打って、残り慣習的なテリトリーの問題があったためです。最2 0 ヤードにしたいと考えますよね。でも、上手な初はつまずいても、誠意を持って正論を伝えてい人の中には1 0 0 ヤードを打って、残り1 0 0 ヤード

くと、時間はかかりましたが事業として成立しまにする人がいます。1 0 0 ヤードの距離に絶対の自した。現在では、洗浄事業に取り組んだことで、信があるからできるのですね。もっと上手な人に保管・運送・洗浄と物流の一元化につながり、おは最初に 8 0 ヤードしか打たない人もいます。なぜ客様も増えて多くのスタッフが働く活気ある職場なら、1 0 0 ヤードのところがへこんでいたり、となっています。

1 2 0 ヤードのところに草が茂っているのを見て、他にも、ウッディ事業では木工製品の製造・組8 0 ヤードのところが一番フラットで打ちやすいと立を行っています。貨物保管と配送、付随する加判断できるからです。最初に飛ばせるだけ飛ばそ工組立の仕事を頂いていた既存取引先が解散するうとせず、途中の状況をじっくりと見ながらリスことになり、当社がその一事業部門を人材とともクを回避するのです。私は上手い人が何度もそうに引継ぎ発足した事業です。大手住設機器メーするのを見て、これは経営にも通ずると思いまし

カーや事務機器メーカーからの依頼が多く、日々た。ゴール地点から見た時に、自分が今どのようスキルを磨いているところです。

な状況にあるかを、しっかりと見つめ直すことで、次のステップに進みやすいのです。
趣味のゴルフに関していえば、自分の目標としていたクラブチャンピオンになったことが父親の跡を継いで社長になる決意にもつながりました。
一昨年より新しい物流センターを東名阪自動車道の鈴鹿インターチェンジ付近に開設しました。
昨年は数棟の倉庫を増設し、相当なチャレンジとなりました。四日市コンビナートからは少し遠くなるため、そこまでの荷物が受注できるか不安もフレコンバッグ洗浄ライン

42020.1

ありました。しかし、いろいろ調査した結果、ります」と言えるくらいになれるような人材を育

将来の夢や最近関心のあることにはどのようなものがありますか。

経営者に聞くてているつもりです。

現在、社員の平均年齢は 3 0 歳ちょっとですが、人生1 0 0 年時代と言われるなかで、社員それぞれに長期的な人生設計があると考えます。会社というのは給料を貰いお金を稼ぐためだけの場所だと鈴鹿物流センター考える人が多いかもしれませんが、私は社員各々ニーズがあると判断しました。高速道路網が整備が持つ夢をより多く実現することができるようサされることでビジネスチャンスも広がることが期ポートしたいと思っています。そのためには、土待されます。しかし、更なる増設の規模について台となる会社が基本となる利益を上げていく必要は、先に稼働している倉庫の状況をみて決めたいがあります。全員で協力し利益を上げて、社員がので、少し待とうと考えています。

頑張ってくれている対価として、満足な所得や休暇を与えられる会社にしたいと思っています。1 0

人材育成についてはどのようにお考えですか。

年後、2 0 年後もこのままの規模でも良いですし、大きくなっていく可能性も大いにあります。大き私の母親（現監査役）はよく当社のことを「社くなれば、それなりに人材が増えるわけですか員みんなが家族のように」という意味で「ビッグら、その人たちの夢も含めて、私が背負うというファミリー」と表現します。社員は当然のこと、強い覚悟を持っています。

そのご家族に対しても社長である私に大きな責任

あと個人的なことを言えば、教育に関心がありがあるということなのです。私の決断一つで、皆ます。日本では、大学に入る1 8 歳までに自分の人が路頭に迷ってしまう可能性もあります。経営者生の登竜門がありますが、私がアメリカの大学にの覚悟として大きく持っているのはその部分です。

入って感じたのは、向こうは大学に入ってから、いま会社が上手くいっているのは、私の人脈やいくらでもチャレンジの可能性があることです。

経営手腕などではなく、ボトムアップの力だと極端に言えば、芸術学部に入っても自分には才能思っています。会社が社員や家族のことを考えるがないと思えば、一旦休学すれば良いのです。そことで、一人ひとりの社員が安心し、何事に対しして、働いてお金を貯めて、再び戻るときには、ても自立、協力して取り組むことができます。そ

政治家になるために政経学部に入ってもいいのでして、スタッフ、リーダー、マネージャーのそれす。人生の選択肢はいくつもあるのです。私の同ぞれがお互いの本音をぶつけ合いながら話をする

級生は一番年齢が上の人で 6 3 歳です。そういう人ことができます。ですから、社長である私は必要は一人ではなくて、いくらでもいます。そういうとされるまでは動かないようにしています。営業

選択肢があるのがアメリカの教育なのです。私はマンはいざとなれば助けてもらえる上司や経営者個人として海外で学ぶ子供たちを支援する活動をがバックにいるから、とことんまでお客様と向き行っています。夢を実現するためのチャレンジ。

合えるのです。お客様と話をして、自分ができる大切だと思います。と感じるならば、その時点でお客様に「当社がや

文責

三十三総研調査部長

別府 孝文

会社概要
本社

設立

三重県鈴鹿市国分町650番地

事業内容

1979（昭和54）年２月

資 本 金

5,000万円

従業員数150名（グループ全体300名）

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倉庫業、第一種貨物利用運送業
コンテナバッグ洗浄･補修及び保管･管理
木工製品の製造及び組立業 など

代 表 者

代表取締役社長 生川 泰成

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