保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表:令和 ６年 ３月２１日
事業所名

パルキッズ鳥栖

保護者等数（児童数）14人

回収数

12人

チェック項目
環
境・体1

備
適切

援

はい

どちらとも

3 などバリアフリー化の配慮が適切になされて

86％

いえない

いいえ

12001020

ご意見

ご意見を踏まえた対応

手すりが無い場所が 現在の利用者で必要な方は事業所の設備等は、スロープや手すりの設置

570 ある。

いない。状況に応じて対応する。

いるか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分4 析された上で、放課後等デイサービス計画*11200930462

10201200930が作成されているか

な
支ているか

2 職員の配置数や専門性は適切であるか制
整

子どもの活動等のスペースが十分に確保され割合

5

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているかの提供

67

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、8 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

9

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

今後は実施する事を前提に父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催

保護者へ

10 等により保護者同士の連携が支援されている

明

3

6

対応致します。

か

対応体制はできている。今子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者にの 11 周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ説3

適切に対応しているか

750のところ苦情は無い。

チェック項目明

はいどちらともいえない

いいえ

ご意見

ご意見を踏まえた対応

連絡帳のみではな等

12

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達の9ための配慮がなされているか3く、メール等を使用
0 して気になる点を教えてほしい。
開所は昨年10月なので今後定期的に会報やホームページ等で、活動概要

13

順次対応していきます。

や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関す

561

1020930

る自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか
非
常時緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか等の対
応

現状でも月に１回は実施

16

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救8出、その他必要な訓練が行われているか4中。月間スケジュール表配0

布時に参加を促すようにします。

17 子どもは通所を楽しみにしているか

1020

満

連絡手段は電話のみ 連絡手段は、メール対応を足ではなくLINEなど

度

18 事業所の支援に満足しているか

10

2

進めるようにしていきま0 利用して欲しい。祝 す。祝日の利用は要望が増日も利用できるよう えれば検討していきます。にしてほしい。

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／⾧期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

公表:令和 ６年 ３月２１日
事業所名

パルキッズ鳥栖

保護者等数（児童数）13人

回収数

チェック項目1環

はい割合
どちらともいえない85％

いいえ わからない

110009200

ご意見

生活空間は、本人にわかりやすく構造化され・制ているか

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

境体

子どもの活動等のスペースが十分に確保され11人た環境*１になっているか。また、障がいの特3 性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー

フロアにマットは敷か

6410 れているが、手すりが化や情報伝達等への配慮が適切になされてい整足りない箇所があるるか

備

ご意見を踏まえた対応

手すりについては現状は必要な利用者がいない。状況に応じて対応していく

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境

4 になっているか。また、子ども達の活動に合11000101009200

11000101004700

1100010100

わせた空間となっているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分5 析された上で、児童発達支援計画*2が作成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイド
ラインの「児童発達支援の提供すべき支援」

適切の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、6 「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容
から子どもの支援に必要な項目が適切に選択なされ、その上で、具体的な支援内容が設定さ支れているか

援の提供

7
8

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
活動プログラム*3が固定化しないよう工夫されているか保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか10

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容

11 と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

来期は実施に向けて検討していきます。

チェック項目

12保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング*4等）が行われているか

はいどちらともいえない

いいえ わからない

ご意見64

10 経験なし

11000

110002810 いるので現状は難しい

ご意見を踏まえた
対応
要望があれば対応している

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、

保

13 子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

護者へ

14

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているかの父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催

説15 等により保護者同士の連携が支援されている

等てほしい
色んな病気が流行ってか

明

面談する機会を増やし 定期的に面談するようと思います。にしていきます。
今後は実施する事を前提に対応致します。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申

1100011000

920011000入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

17

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要

18や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

19 個人情報の取り扱いに十分注意されているか
非常時他の施設では緊急対策 月に1度は実施してい緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感20等染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定し820を習っているようだる。イベントカレン

0 が、パルキッズではダーを早めに配布してやっているかわからな できるだけ参加するこた訓練が実施されているか。

いの対応満足度21

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救7300 同上

22 子どもは通所を楽しみにしているか

1100023 事業所の支援に満足しているか

11000

出、その他必要な訓練が行われているかとを促していきます。

とても楽しみにしています
皆さんとても話しやすいのでありがたい*1 「本人にわかりやすく構造化された環境」は、この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすることです。
*2 「児童発達支援」は、児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のことです。これは、児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成します。
*3 「活動プログラム」は、事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のことです。子どもの障害の特性や課題等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されています。
*4 「ペアレント・トレーニング」は、保護者が子どもの行動を観察して障害の特性を理解したり、障害の特性を踏まえた褒め方等を学ぶ
ことにより、子どもが適切な行動を獲得することを目標とします。