初任介護支援専門員 OJT 研修

参加者向け
Zoom マニュアル

運営事務局
一般社団法人北海道介護支援専門員協会

2020 年 ６月 ３日作成
2021 年 ６月 ９日改編
2024 年 6 月 27 日改編
転載元 URL https://note.com/tekawasa/n/n4d6b9d2d1a6f

目次
はじめに ........................................................................................................................... 1
Ⅰ．Zoom とは ................................................................................................................... 1
Ⅱ．研修前の準備 ................................................................................................................. 1
１．接続環境の準備 ............................................................................................................ 12．端末（パソコン等）の設定の確認 ...................................................................................... 2
3．Zoom を利用する ........................................................................................................ 3
4．名前の入力 .................................................................................................................. ５
5．ミーティングへの参加 .................................................................................................... 5
6．Zoom の基本操作画面 ................................................................................................. ７①ミュート（音） ........................................................................................................... ７②マイク・スピーカーの設定 .......................................................................................... ８③参加者 ................................................................................................................... ９④チャット.................................................................................................................. ９⑤画面の共有........................................................................................................... 10⑥反応 .................................................................................................................... 10⑦退室 .................................................................................................................... 1１
7．ブレイクアウトルーム機能（グループワーク）について......................................................... 1２①グループワーク中の「ヘルプ機能」について ................................................................ 1２②ブレイクアウトルームの退室方法 .............................................................................. 1３
8．プレゼン発表時の画面の共有 ....................................................................................... 1４
Ⅳ．よくある質問 ................................................................................................................ １６

はじめに本マニュアルは Zoom の操作基本マニュアルです。研修開始前にご一読いただき、事前に動作等の確認をお願いいたします。

Ⅰ. Zoom とはパソコンやスマートフォンを使って、ミーティング等をオンラインで開催するために開発されたアプリです。
場所とデバイス（パソコン等の機器）を問わず、誰でも会議に参加できます。
※ Zoom ホームページ：https://zoomy.info/

Ⅱ. 研修前の準備
１. 接続環境の準備■ 必要な物品
端末
インターネット接続が可能なカメラ・マイク内蔵のパソコン,タブレット等（スマートフォンでの視聴は可能ですが、推奨はしておりません）
パソコンを使用する場合、そのパソコンにカメラやマイクが内蔵されていなけ
れば、外付けの WEB カメラやマイクを用意する必要があります。
視聴の際は、音声が聴き取りやすくなるため、イヤホンやヘッドホンの使用をお勧めいたします。
ネットワーク
安定した Wi-Fi 回線がある環境が望ましいです。

1２. 端末（パソコン等）の設定の確認
端末（パソコン等）本体の音（サウンド）が出ているかを確認する。

■確認方法② スピーカー🔈 をクリックする① ∧ をクリックする③ カーソルで音量を調整する。
右にカーソルを移動すると、音量が大きくなります。

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３. Zoom を利用する
はじめて Zoom を使う場合、つぎの２とおりの方法で Zoom に入ることができます。
１） Zoom をパソコンにダウンロード（https://zoom.us/）しサインインをして、ミーティング ID とパスコードを入力する。
２） 招待 URL からダウンロードする。
ここでは、運営事務局から届いた招待 URL からダウンロードする方法をご紹介します。

■ 招待 URL からダウンロードする運営事務局から、参加者に招待 URL がメールで届きます。
はじめて Zoom を使う場合、招待された Zoom ミーティングの招待 URL をクリックすると自動的に Zoom がインストールされます。
Zoom ミーティングに参加する
https://zoom.us/j/92664817235?pwd=R2JEaUd5M005bXNXSm0wYWFzUU
xkdz09

URL をクリック

ダウンロードされたファイルをダブルクリックすると、アプリのインストールが始まります。

ダブルクリック

サインイン画面が表示されたらインストール完了です。サインインを押し、つぎに進みます。

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■ Zoom を利用したことがある方
招待 URL から直接入るか、Zoom をサインインし、ミーティング ID とパスコードを入力して入ります。

4４. 名前の入力
はじめて Zoom を使う場合、下のような名前を入力する画面が表示されます。
名前を入力する際には、名前の前に「アドバイザー」、「受講者」と入力してください。
例 「アドバイザー 北海 太郎」「受講者 北海 花子」
名前はミーティング参加後に変更することもできます。
Zoom を利用したことのある方は、サインインした時の名前が表示されますので、例のように変更してください。

名前を入力

５. ミーティング（研修）への参加
名前を入力後、「ミーティングに参加」をクリックします。

クリック

5

次に「コンピューターでオーディオに参加」をクリックします。
以上でミーティング（研修）の参加が完了です。
Zoom の使用が初めてではない場合は、名前の入力は省略されますので、「コンピューターでオーディオに参加」をクリックしてください。

クリック

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６.

Zoom の基本操作画面■ ミーティング（研修）に参加すると、下のような画面が表示されます
操作方法について説明します

①②

③⑤④

⑥

⑦

① ミュート■ 音声のミュート（消音）のオン・オフを設定できます
白いマイクの状態の時は、音はでます

マイクに赤い斜線が入っている状態の時は、音は出ません

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② マイク・スピーカーの設定■ マイクとスピーカーの設定が変更できます。
ミュートのアイコンの横にある「⌃」マークをクリックし、「オーディオ設定」を選択します。

②クリック①クリック下の画面が表示されます。
「オーディオ」を選択し、「スピーカー」、「マイク」それぞれの音量にマウスを当てると音量の調整ができます。

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③ 参加者■ ミーティングルームに参加している人を確認できます②参加者が表示される①「参加者」をクリックする④ チャット■ 参加者に対して文章を送ることができます②チャットが表示される①「チャット」をクリックする

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⑤ 画面の共有■ 研修の参加者が同じ画面を見ながら研修を行えるよう、すべての参加者と画面を共有する方法です⑥ 反応■ 「反応」をクリックすると、拍手 や賛成アクション（反応）することができます。のマークが表示され、リ②「👏か👍」をクリック①「反応」をクリック■ 拍手 や賛成 のマークをクリックすると、反応した人の横にマークが表示されます

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⑦ 退室
■ 「退室」をクリックし、「ミーティング退出」をクリックするとミーティング（研修）から出ることができます■ 同じミーティング（研修）に再度参加したい場合は、「３．Zoom を利用する」からもう一度入ります

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７.

ブレイクアウトルーム機能（グループワーク）について

研修中に参加者を少数のグループに分けてディスカッション（グループワーク）をおこなう機能です
グループ分けは、事前に運営事務局で決めておきますので、指示がありましたら、自動的にグループへ移動されます（参加者は何もする必要はありません）
グループに移動後は、他のグループの会話は聞こえません① グループワーク中の「ヘルプ機能」について各ブレイクアウトルーム内で質問や相談事が発生した際、参加者が講師・運営事務局に知らせられる機能があります「ヘルプを求める」というボタンをクリックすることで、講師に通知が届き、会話をすることができます
また、講師・運営事務局は、各グループを自由に出入りすることが可能です
講師や運営事務局が入った際に、質問をすることができます①「ヘルプを求める」をクリックする12

② ブレイクアウトルームの退室方法
グループワーク終了後は、自動的に元に戻ります13

８. プレゼン発表時の画面の共有■ 最終日全体研修でプレゼンテーションをおこなう時に使用します「画面の共有」にはホスト（主催者）の許可が必要です
事前に、プレゼン資料データ（パワーポイント等）をパソコンで開いておきます「画面を共有」をクリックします

クリック

下の画面が表示されますので、プレゼンするデータをクリックし、画面右下の「共有」をクリックします

クリック

①クリック

②14

下のようなプレゼン資料が画面に表示されますので、自分のパソコン画面を見ながら、プレゼンテーションをおこないます。
共有を停止する場合は、画面上の「共有の停止」をクリックします
クリック

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Ⅳ. よくある質問■ 相手の音声が聞こえない
パソコンのスピーカーがオフになっていないか確認してください
確認方法：「４. Zoom の基本操作画面」の「② マイク・スピーカーの設定」の「オーディオ設定」でスピーカーの音量を確認してください■ カメラやマイクが起動しない
パソコンの設定から、Zoom がアクセスできるようになっているか確認してください
確認方法：Windows の場合
Windows の設定 → プライバシー → カメラ → 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンにしてください
Windows の設定 → プライバシー → マイク → 「アプリがマイクにアクセスできるようにする」をオンにしてください■ 画面が反転して見える
自分には反転して見えていても参加者へは問題なく映っています「ビデオの開始/停止」ボタン右の「⌃」マーク → ビデオ設定 → ビデオ→ 「マイビデオをミラーリングします」 のチェックをオフにすると自分の画面も反転せずに見えます■ ハウリングが起きる
同じ場所で２台以上同時に使用すると、音を拾い合って「ハウリング」が起きることがあります
対処方法：どちらかの機種のマイクモードをオフにする、またはボリュームをゼロにする■ 雑音が起きる
周りの環境の音が大きい場合があります。できるだけ静かな場所で実施す
るか、イヤホンを使用して参加ください（問い合わせ）
一般社団法人北海道介護支援専門員協会 OJT 運営事務局
E-mail ojt@do-kaigoshien.jp
TEL 011-596-0392 FAX 011596-0394

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