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日本ポール e コマース
操作マニュアル発行日：2023.07.10

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コンテンツ
1.ログインp3

2.マイアカウント(トップメニュー)

p4

3.注文状況

p5

4.見積/契約

p7

5.マイカタログ

p8

6.見積依頼

p9

7.注文手続きp11

7-1 – ショッピングカートへ追加する
7-2 – ショッピングカートを確認する
7-3 – 取引先情報を設定する
7-4 – 出荷情報を設定する
7-5 – 支払情報を確認する
7-6 – 注文を確定する
8.クイック注文

p16

9.注文テンプレート

p17

10.製品証明書

p18

11.登録済住所

p18

12.プロファイル設定

p19

13.ユーザー設定

p20

14.お問い合わせ

p21

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1.ログイン
リンクへアクセスし、「ログイン」を選択する。
https://www.pall.com/jp/ja.html

ログイン ID、パスワードを入力し「Submit」を選択する。

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2.マイアカウント(トップメニュー)
e コマースで利用できる全ての機能が表示される。

主な機能は以下のとおり①注文履歴や出荷状況を確認できる。
②注文履歴から作られたお客様独自のカタログを確認できる。
③現在有効な見積/契約を確認できる。
④ユーザーの追加/削除ができる。
⑤見積カートの確認および見積依頼ができる。
⑥ショッピングカートの確認および注文手続きができる

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3.注文状況
マイアカウント(トップメニュー)にて「注文状況」を選択し、注文リスト画面へ遷移する。
過去の注文情報、現在の出荷状況を確認する。
※e コマースでの注文の他、Fax、メール、EDI など従来のチャネルによる注文が全て反映される。

①受注番号またはお客様注文番号で検索する。
②注文状況を選択して絞り込む。
③受注日(過去 2 年まで)を指定して絞り込む。
④受注番号を選択し詳細確認画面へ遷移する（次ページ）

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注文リスト画面にて、受注番号を選択し詳細確認画面へ遷移する。

表示項目は以下のとおり①注文番号、お客様注文番号、受注日、注文状況、合計金額②請求先住所、購入者(名前、e メールアドレス)③納期回答書 PDF(「注文確認」リンクより)④出荷先住所⑤注文明細ごとに、品目詳細、製品 ID、単価、注文数量、単位、合計金額⑥希望納期(お客様が要求された納品日)、コミット日付(弊社システムによって確認された納品日)⑦請求書番号、出荷番号、出荷方法、納入(予定)日、送り状番号(出荷後)

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4.見積/契約
マイアカウント(トップメニュー)にて「見積/契約」を選択し、見積/契約一覧画面へ遷移する。
見積/契約一覧画面では、現在有効な見積/契約が表示される。

①見積/契約番号より製品を検索する。
②製品 ID より製品を検索する。 ※あいまい検索できる③見積/契約番号、有効期限、見積書 PDF(Print Quote リンクより)④品目詳細、製品 ID、販売単位、最小受注数量⑤単価⑥数量を入力し、「カートに追加」する。

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5.マイカタログ
マイアカウント(トップメニュー)にて「マイカタログ」を選択し、マイカタログ画面へ遷移する。
注文履歴から作られたお客様独自のカタログが表示され、ラインナップされた製品を交渉価格にて注文できる。

①製品ごとに有効な見積/契約が表示される。
②数量を入力し「カートに追加」する。
③有効な見積/契約がなければ「Request a Quote」より見積依頼する。

Confidential - Company Proprietary96.見積依頼
有効な見積/契約がない製品を有効化するため、「Request a Quote」より見積依頼を行う。
弊社内で承認が下りると e コマースへ即時反映される①「Request a Quote」を選択する。
②見積カートに製品が追加される。
③「VIEW QUOTE CART」より見積カートを確認する。（次ページ）

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見積カート画面へ遷移する。

①マイカタログ画面(または見積/契約一覧画面)で追加した製品が表示される。
②当画面にて、製品 ID を入力し「見積内容に追加」もできる。
③製品 ID がわからない場合、依頼内容を入力し「見積内容に追加」もできる。
④取引条件に同意し「見積を依頼する」を選択する。

見積依頼番号が発行され、入力情報が弊社営業担当者に送信される。
※担当者からのご連絡をお待ちください。

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7.注文手続き
7-1. ショッピングカートへ追加する製品をショッピングカートへ追加する方法は４パターン。
(1)マイカタログ画面からショッピングカートへ追加する
マイアカウント(トップメニュー)にて「マイカタログ」を選択し、マイカタログ画面へ遷移する。

①製品 ID を入力し検索する。 ※あいまい検索できる②数量を入力し、「カートに追加」する。
③右上のショッピングカートアイコンがスライドし、追加した製品が表示される。

Confidential - Company Proprietary12(2)見積/契約一覧画面からショッピングカートへ追加する
マイアカウント(トップメニュー)にて「見積/契約」を選択し、見積/契約一覧画面へ遷移する。

①見積番号または製品 ID を入力し検索する。 ※あいまい検索できる②数量を入力し、「カートに追加」する。
③右上のショッピングカートアイコンがスライドし、追加した製品が表示される。

(3)クイック注文からショッピングカートへ追加する。 ※p16 参照(4)注文テンプレートからショッピングカートへ追加する。 ※p17 参照

Confidential - Company Proprietary137-2. ショッピングカートを確認する
ショッピングカートのアイコンを選択し、ショッピングカート画面へ遷移する。

①カートへ追加した製品が表示される。
※同じ製品であっても複数回カートへ追加するとその分レコードが作られる。
②数量を変更する。
③製品を削除する。
④ショッピングカートを e メールへ送信する。
⑤ショッピングカートを PDF に出力する。
⑥注文手続きを進める。
7-3. 取引先情報を設定する①販売先、請求先、出荷先、支払先の名前と住所を設定する。
※出荷先住所など、選択肢の追加は弊社カスタマーサービスにて承ります。
②注文手続きを進める。

Confidential - Company Proprietary147-4. 出荷情報を設定する①ご希望納期をカレンダーで選択する。 ※各明細のご希望納期が一括で更新される。
②ご希望納期をカレンダーで明細ごとに設定する。 ※リードタイムより先日付が選択できる。
③お客様注文番号(明細)を入力する。
④マーケットを選択する。※必須⑤お客様注文番号を入力する。※必須⑥現在、未活用の項目のため入力不要。
⑦現在、未活用の項目のため入力不要。
⑧現在、未活用の項目のため入力不要。
⑨出荷に関する要望など、特記事項を全て入力する。
⑩注文手続きを進める。

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7-5. 支払情報を確認する①支払金額を確認する。
②注文手続きを進める。
7-6. 注文を確定する①これまでに入力した情報を確認する。
②取引条件に同意し「注文の送信」より注文を確定する。

Confidential - Company Proprietary167-7. 注文を通知する①注文番号が採番され、入力データが弊社注文管理システムへ登録される。
②購入者および弊社カスタマーサービス担当者の e メールアドレスへ注文通知メールが送信される。
※担当者からのご連絡をお待ちください。
8.クイック注文
マイアカウント(トップメニュー)にて「クイックオーダー」を選択し、クイック注文画面へ遷移する。
購入する製品 ID が明確なケースで有効な機能となる。

①製品 ID と数量を入力する。
②「カートに追加」する。

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9.注文テンプレート
特定の製品をリピートで注文するケースで有効な機能となる。
ショッピングカート画面で、ショッピングカートを注文テンプレートとして保存する。
① 「Add to order template」を選択する。
② テンプレート名を入力し、「Add」を選択する。

マイアカウント(トップメニュー)にて「注文テンプレート」を選択し、注文テンプレート画面へ遷移する。
保存した注文テンプレートを選択する。

数量を選択し、「カートに追加」する。

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10.製品証明書
マイアカウント(トップメニュー)にて「製品証明書」を選択し、製品証明書検索画面へ遷移する。
製品 ID とロット番号を入力し、証明書を検索する。

11.登録済住所
マイアカウント(トップメニュー)にて「登録済住所」を選択し住所画面へ遷移する。
取引先情報が表示される。 ※住所の追加や更新は、弊社カスタマーサービスにて承ります。

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12.プロファイル設定
マイアカウント(トップメニュー)にて「プロファイル設定」を選択し、プロファイル設定画面へ遷移する。
ログイン ID/パスワードや取引条件、ユーザ名が表示される。
※アカウント情報を変更できる。

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13.ユーザー設定 ※管理者のみマイアカウント(トップメニュー)にて「ユーザー設定」を選択し、ユーザー設定画面へ遷移する。
現在有効なユーザー情報が一覧で表示される。
※新規ユーザー作成や既存ユーザーの ID を削除できる。

ユーザー設定画面にて「新規ユーザー登録」を選択し、新規ユーザー登録画面へ遷移する。

①名前(名)、名前(姓)、ログイン ID、E メールを入力する。
②管理者ユーザーへの ID 発行ケースでは、Account Admin を ☑ する。
③「ユーザー作成」を選択すると、入力した e メールアドレスへ初回 PW 変更通知メールが送信される。

Confidential - Company Proprietary21「NEW PASSWORD」を選択し、パスワード変更画面へ遷移し、パスワードを変更する。
以降、新規ユーザー登録画面で設定したログイン ID および変更したパスワードにて、e コマースへアクセスする。
14.お問い合わせe コマースに関するご要望または何らかの問題が発生した際は、弊社カスタマーサービスへお電話または e メールにてお問い合わせください。
0120-895-288
npl-pics@pall.com

以 上Confidential - Company Proprietary