Report2023

メディカルネットグループ通信

メディカルネットグループの今後について

商品「デンター漢方錠」を販売しました。以前より、「口

メディカルネットグループの今後について腔周りから全身を健康に」をテーマとして OTC 医薬品の開発を進めていました。

昨今の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が「デンター漢方錠」は、第２類医薬品でストレスによ収束しない中、政府は 2022 年 6 月に「経済財政運営

る自律神経のアンバランスを整えることで、歯ぎしりと改革の基本方針 2022（骨太の方針）」を閣議決定しの抑制効果が期待できます。歯ぎしりをすることによました。

る二次障害として、「歯周病・顎関節症・睡眠時無呼吸

生涯を通じた歯科健診（いわゆる国民皆歯科健診）症候群」などがあります。

の具体的な検討や、全身の健康と口腔の健康に関する

歯ぎしりは「本人に自覚がなく症状を見逃してしま

科学的根拠の集積と国民への適切な情報提供をはじめう」という特徴がある上に、全身の健康に影響を及ぼとした、歯科業界と国民の健康を結びつける文言が明す大きな病気の原因になる可能性があるため、本製品記されています。

を通じ生活者の健康と生活の質を向上させていきます。

以前から推進されている「地域包括ケアシステム」
等も加味すると、国家としても歯科医療を重要視し、国民の健康のために活かそうとしていることが見てとれます。
メディカルネットグループとしましても、今まで以上に「口腔内の健康状態は全身の健康につながっている」という思いを持ち、よりよい事業活動を展開していく所存でございます。
また、弊社は海外事業にも注力しており、世界中に笑顔を増やすために、全力で取り組んでまいります。

海外での歯科プラットフォーム拡大
2022 年 3 月に、タイ国内歯科総合商社事業を行っ

グループ会社と初の共同開発商品販売ている NU-DENT Co., Ltd.（ニューデント）及び D.D.
DENT Co., Ltd.（ディーディーデント）がメディカル-2-

2022 年 8 月に弊社の連結子会社（孫会社）である

ネ ッ ト グ ル ー プ に 加 わ り ま し た。 Medical Net

ファブレスメーカー・医薬品卸としてプライベートブ

Thailand Co., Ltd.（メディカルネットタイランド）ランド開発力のあるノーエチ薬品と、歯科業界のプラッを通じて、初の海外歯科総合商社となります。今後は、トフォーマーとしてメディカルネット経済圏を構築す

タイ国内で No.1 の歯科商社を目指すとともに、歯科るメディカルネットグループがこの度、初の共同開発

商社事業の DX 化の構想に加え、歯科医院運営と併せ

て、今まで以上にタイにおいての歯科プラットフォー

し た。2017 年 よ り、 弊 社 の 連 結 子 会 社 で あ る

ムの構築を推し進めていきます。

Medical Net Thailand Co., Ltd.（メディカルネット
タイランド）を通じて、タイ、バンコクで歯科医院運営を行っており、今回で 3 医院目の運営となります。
立地は患者様を包括的に網羅できるところにあり、
バンコク市内の広域をカ
バーし、タイ在住の日本人をはじめとした現地タイ人の患者様に日本の最タイでのクリニック運営事業の拡大

新 歯 科 治 療 を 普 及 さ せ、更なる事業拡大を図りな

2022 年 3 月に、タイで歯科医院事業を展開している Fukumori Dental Clinic Co., Ltd.（福森デンタル

がら引き続きタイ社会に貢献してまいります。

クリニック）がメディカルネットグループに加わりま

東京デンタルショーに関して2022 年 10 月 22 日（土）、23 日（日）の 2 日間にわたって開催された東京デンタルショーに株
式会社メディカルネットはブース出展をしました。今年の東京デンタルショーは 2019 年の開催から実に 3 年ぶりのリアルでの開催となり、延べ 13,830 人の来場者数を記録しました。また、弊社
はメディカルネット全体のブランディング強化のために、「グループ会社全体の連携強化」をテーマとしてノーエチ薬品、ガイドデントなどの関連会社を含めたメディカルネットグループ全体でのブース出展を行いました。今後も増えるリアルで開催される学会・展示会には、積極的にグループ全体として参加し、メディカルネットのグループシナジー創出及び、ブランディングの強化活動を行ってま
いります。

-3-

歯科衛生士フェスタ
歯科衛生士のためのコミュニティサイト「歯科衛生士の coe」では、2022 年より歯科衛生士のためのオンラインイベント「歯科衛生士フェスタ」を定期開催しております。
「歯科衛生士フェスタ」では、明日から即実践可能な知識・ノウハウが詰まった豪華講師陣による web セミナーを中心に、歯科衛生士の方々に豊かな歯科衛生士ライフを送って頂くためのコンテンツを多数配信しております。
3 月に開催した第 1 回目は約 8,300 名、9 月に開催した第 2 回目は約 28,300 名の方々にご来場いただき、イベントの規模も順調に拡大しております。一人でも多くの歯科衛生士が楽し
く生き生きと働くことができる環境づくりに貢献すべく、今後もイベント開催は継続してまいります。

DDS の紹介

歯科医療従事者のための総合情報サイト「Dentwave.com」では、2021 年よりオンラインデンタ
ルショー「DDS」を定期開催しております。第 1 回目 (2021 年 9 月 ) は約 7,700 名、第 2 回目 (2022
年 5 月 ) は約 9,600 名、
現在開催中の第 3 回目 (2022 年 11 月 ) も残り 1 週間を残して *、既に 8,000
名以上の方々にご来場いただいております。特に第 3 回 DDS2022 オンラインデンタルショーでは、過去最多の 17 社の企業に出展いただき、臨床から経営まで、幅広いテーマを取り扱った web セミナー
30 本以上が配信されております。今後も「Dentwave.com」は歯科医療従事者と歯科関連企業をつなぐデジタルのプラットフォーマーとして、相互のコミュニケーション機会を創出し、歯科医療業界の更なる発展に貢献してまいります。
*2022 年 12 月 12 日時点-4-コンテンツ事業部

コンテンツ事業部
メディカルメディアチーム

歯科業界をリードする
ポータルサイトを再構築
歯科業界を新しい時代へ導く施策を実行し、トータルメディアへ発展させる取り組みを実行。

2022 年の振り返りア）は口腔周りから全身の健康を導く「ポータル」の役割を担う稀有な存在です。来年度はポータルサイト

私たちが以前から掲げている「口腔周りから健康なとしての価値を強化し、独創的かつ有益なコンテンツ

社会の実現」のため、歯科医院の取り組みを正しく生を揃え拡大し、認知を広げることで、歯科業界全体の活者の皆様へ理解頂くことが本年度の重要課題のひと有益性までも補填できると想定しています。

つでした。

そのためにはメディカルネット各事業部との連携は様々なアプローチを検討・実行する中、我々メディ元より、歯科業界内での協力体制構築は欠かせず、更アの役割は真実を正しく伝えることであり、各媒体をには医療領域全体へと広げ、生活者の健康と笑顔を増通じて生活者の悩みを解決し、健康的な生活を送るた

やすべく取り組む所存です。

めのお手伝いをすることが不変のミッションです。
22 年度は様々な種を撒き、23 年度に芽咲かせる取り組みも多々あり、今後もより一層の健康促進に繋げてリリース商材・サービス紹介
既存メディアにおいては、ユーザーが直観的に目的のエリアで歯科医院を探せる「地図から探す」をリリーまいります。

2023 年の展望
国民皆歯科検診の導入が日本政府により検討されるなどの課題提起もあり、歯科業界が注目を集める中、スし、多くのユーザーに利用頂けました。本商材は歯科医院とユーザーの声を取り入れアップデートを繰り返しており、来年度はエリア拡大に加え、地図機能も進化いたします。

拡大するニーズに対応すべくメディカルメディアは古また、先述の for health care では歯科特化型クラウ

い慣習と組織を一掃し、新たな組織の構築に取り組み、

ドファンディングを開発中で、先駆けとなる歯科医院

より効果的な結果を目指します。

との連携企画を早期実施する見込みとなっております。

メンバーのスキルや強みをより発揮できる体制を整
え、メディカルネットの掲げるバリューを各々が具現的に実行できるチーム構築を進めます。
その上で、複数の歯科メディアを抱える我々ならではの取り組みを実行し、既存サービスを守り育て、新規施策へ万全の体制を以て猛進する年と致します。

本事業の業界動向について
近年増えつつある健康増進メディアですが、メディカルメディアの持つ for health care（フォーヘルスケ-5-コンテンツ事業部

コンテンツ事業部
ビューティーメディアチーム

新しい業界での新たなチャレンジ !
ビューティーの領域をさらに別業界へと拡張し、生活者・クライ
アント様相互のマッチングや様々な価値ある情報をベースに新たなスタートと位置付け挑戦を続けてまいります。

2022 年度振り返り療に使う医療機器ですが近年は「セルフハイフ」と称

2022 年は美容整形総合ランキングの成果報酬プラン

して機器をユーザー自身が利用するサロンも登場。こをリリース致しました。リリースに至った経緯としまし

うした使い方は違法の疑いもあり、消費者庁や国民生て、クリニック様の掲載に至るまでのハードルを下げる

活センターが注意を呼びかけています。

ことで、サイトでの掲載数が増え、ユーザー様にとって弊社では HIFU を扱っているサロン様の掲載は NG

より利便性、満足度の高いサイトへ繋るためとなります。

です。それはユーザー様にリスクがあるものを案内し実際、サービスのご提案に伺ったクリニック様より「効ないためとなります。

果が明確なところに広告費を支払いたいので、このプラ

今後も流行りなどに惑わされることなく、ユーザー様ンなら」と言うお声や、アフィリエイトサイトでのクリが安心安全で利用できるサイト運営を続けていきます。

ニック様の登録が増えており、クリニック様の広告に対するニーズがより明確化してきたことを感じました。

2023 年度の展望
ビューティーメディアチームでは、キレイになりた

リリース商材・サービス紹介
インフルエンサー PR 付きサロン紹介プラン
サロンご紹介ページ・広告出稿による PR
サロン様の魅力を伝えるサロンご紹介ページを制作し、い女性を応援する美容ポータルサイトとして身体の内エステ・人気ランキングに掲載します。

と外の両面から「美容・健康」を手助けする情報発信

サロン様のコンセプトや雰囲気にあわせて、PR が可能

をエステ、美容医療業界を中心に行っておりましたが、なインフルエンサーをマッチングします。

2023 年は新しい業界に向けた情報発信を開始致します。

メニュー体験やサロン来店を経て、インフルエンサー

これはユーザー様向けだけではなく、業界に従事さがインスタグラムなどの SNS に投稿・拡散してもらう

れている経営者様、従事者様にも向けて行うものとなります。
これにより店舗運営の気づき、提供サービスの改善などから各店舗の質を高めユーザー満足度が高い店舗を創出することで業界の活性化に寄与できると考えております。

本事業の業界動向についてサロン掲載について
最近、エステ施術で HIFU を使うサロン様が増えて-6-

きたと同時にトラブルも増えました。本来は医師が治

プロモーションです。

コンテンツ事業部
WEB 制作チーム

Web の訴求力を活かし、世の中の流れに沿った的確な情報公開を
情報の発信手段が多様化している現在、一般の皆様により効
果的にアピールするためのサポートを行い、課題解決に向けて取り組みを強化してまいります。

2022 年度振り返り

本事業の業界動向について

近年、歯科における予防の意義が広く知られつつあ

近年、SNS の利用者が増え、視覚的な操作で Web

りますが、成人の歯周病罹患率が依然高いことから、サイトを制作できるノーコードも普及しています。専

疾患を発症しないと歯科医院にかからないという人は門知識がなくても費用を抑えて手軽に情報を発信でき多いと考えられています。

ることが、それらのメリットです。しかし、個人では発症する前に積極的に通院しやすい環境を作り、歯なく企業・医院として広告するのであれば、効率的に科医院に対するイメージを向上できる情報を発信する

広告するために、一定以上のクオリティを担保するこなど、Web の影響力を活用し、有意義な情報をご提供

とも大切です。

する必要があると考えています。歯科の自発的な受診を増やせるよう、予防の啓発の一端を担っていけましたら幸いです。

様々な媒体をバランス良く利用いただけるようサポートする必要性を感じています。

リリース商材・サービス紹介2023 年度の展望

導入時に大きな費用をかけず、月々の定額でホーム歯科業界を取り巻く状況は歯科衛生士不足、パラジ

ページを持てる「サブスクリプションプラン」の展開

ウムの高騰など多くの問題に直面しています。また、を検討しています。集患につながる効果的な広告を打政府により「国民皆歯科健診」の導入が検討されたこ

ち出すには、SNS やリスティング広告などの施策を単とから、患者の来院目的の「治療」から「予防」への体で利用するだけでなく、ホームページと関連付けて変化、新規患者の増加など、歯科医院が新たな局面を相互利用することが求められます。その実現を目指し、迎えることも予想されます。それらに真摯に向き合い、

これからも長期間ご利用いただきやすく、効果的な世間の動向を踏まえ解決策を講じていくことで、皆様ホームページサービスをご提供してまいります。

のニーズにお応えできるサービスのご提供に努めてま
いります。

-7-

コンテンツ事業部

コンテンツ事業部
WEB マーケティングチーム

効果を最大化するため、ひとつではない正解を求め続けます
長引くコロナ禍でネットの重要性は高いまま。情報収集の多様化が進み、さらにニーズの細分化が進行。ネット広告業界は依然混沌とした状況が続くと予想。

2022 年の振り返り
多様化・細分化するユーザーニーズに対応するべく、さまざまな新商材追加を進めた年となりました。
Yahoo! や Google といった検索エンジンを日常的に使用しない Z 世代にもリーチできるように、LINE 広
告や TikTok 広告などをリリース・販売を開始。また
現在検索の 8 割近くを占めるスマートフォン検索と、なかでも、SNS 広告と動画広告は著しい伸長ぶりを示しています。
そんな業界の動向に注目し、「次に来る」手法・媒体を見極め、ご提供していくことでエンドクライアントの利益拡大に貢献できるよう、努めてまいります。

リリース商材・サービス紹介

非常に親和性の高い GBP 最適化サービス、MEO サー

順位を向上させる自然検索施策（SEO）は、近年のビスの販売を行ない、クライアント様が訴求したいと

Google のアルゴリズム変更もあり、順位向上を図るこ

考える、さまざまなセグメントにリーチできるよう、とが難しくなってきました。そこでアクセス増加と順お選びいただける広告媒体の増加に努めてきました。

位対策を同時に行なえるコンテンツ SEO での対策を強2023 年の展望
ネット広告には、「これだけやっていれば間違いない」という答えがありません。常に、より影響力のある媒体、効果的なクリエイティブ内容、適切なターゲティングが要求されます。そんな中、我々が現在注目しているのは、「動画」を使用したクリエイティブ活用です。高性能なデバイスの普及、5G 通信を中心としたデータの増大に伴い、動画コンテンツは以前よりも身近で、かつ手軽なものになりつつあります。我々の生活へ動画コンテンツが密着してきた現在、商材訴求に高い能力を発揮するものと考え、活用方法の模索を進めています。

本事業の業界動向について
ネット広告シェアの拡大は、コロナ禍でもその速度を緩めることはありません。インターネット利用者の増加に伴う業界そのものの拡大、さらにスマートフォ
ンやタブレット端末などスマートデバイスの普及率を-8-

背景に、ネット広告業界は成長を続けています。

化していきます。また、LINE 広告をはじめとする、
各種 SNS 広告をさらに積極的に展開することで、今までの広告ではリーチできていなかったセグメントへのアピールを強めていく所存です。

ソリューションセールス事業部

ソリューションセールス事業部

歯科医院の経営課題に対して
Web サービスを通じて解決へと導きます
私たちは「顧客の課題解決・関係性の構築・収益性の向上」
を第一に考えます。変化の激しい Web 動向をいち早くキャッチ
して、顧客への価値提供に変えていきます。

2022 年の振り返りと直接お話をする機会が戻ってきた中、特にお声として多くいただくのは「集患が落ち込んでいる」という

約 2 年前から世界中に感染拡大した新型コロナウイことです。Web での医院情報発信に関して、以前にもルス感染症（COVID-19）により、在宅勤務・リモート

増して重要性をご認識され、対策を講じる先生も増えワークを取り入れる企業が増え、インターネットの普ていらっしゃるように感じます。このようなニーズに及が全国的に加速しました。

応えるべく、私たちは、対面は勿論、今の時代にあわソリューションセールス事業部の命題である顧客のせて Web での打ち合わせやウェビナー（Web 上で行

課題解決を追求するうえで、インターネットを通じたうセミナー）を活用し、常に医院様の現状とご意向にサービス、情報提供は今まで以上に必要不可欠になっ沿った課題解決提案をこれからも提供していきます。

ております。歯科医院様との打ち合わせも対面からWeb に移行しつつあり、コミュニケーションの取り方も変化しています。そのような環境変化、行動変化にも対応し常に顧客の課題解決のためにソリューション
を提供し続けます。

2023 年の展望

リリース商材・サービス紹介
矯正歯科ネット・インプラントネット
日本全国の医院紹介だけでなく生活者が知りたい各
治療についての知識や関心度向上を目的に多数の治療
コンテンツをご用意し、魅力ある医院と生活者を繋ぐ
ポータルサイトです。

弊社の運営する歯科ポータルサイト（矯正歯科ネッ

登録医院様が全国の生活者に対して治療相談に答え

ト、インプラントネット等）の閲覧数は好調を推移しる相談室コンテンツ、第三者機関として掲載可能なクております。昨今、矯正治療やインプラント、審美治

チコミ掲載、医療広告ガイドラインに準拠した症例を療等の「自費治療」のニーズが増えている傾向があり

含む医院情報掲載が可能です。

ます。そのニーズに応えられるようサービス向上、運営に引き続き努めるとともに、弊社の掲げる「地方の医療情報格差をなくし、より良い歯科医療環境の創造」に向けて、あらゆるサービスを通じて地域問わず歯科医院様の課題解決、価値提供をし続けていきます。

本事業の業界動向について
2022 年に入り、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響が常在化してきたことで、学会・スタディーグ
ループのリアル開催が増えてきました。歯科医師の方-9-メディカルプラットフォーム事業部

メディカルプラットフォーム事業部
マーケティング支援グループ

歯科医療業界の変革と発展を牽引する
プラットフォームを確立する
私たちマーケティング支援グループは、歯科医療業界最大級のプラットフォーム「Dentwave.com」のさらなる拡大を目指し、歯科医療業界の変革と発展に寄与してまいります。

2022 年の振り返り肢が増えるため、デジタルとリアルの手段をどのよう

2022 年は、これまで開催が制限されてきた学会やデに使い分け、または組み合わせるのかという緻密な戦

ンタルショー等の展示会のリアル開催が復活いたしま

略およびプロモーションプランの設計が一層必要になした。一方で、歯科医療従事者のデジタルを活用したると考えられます。

情報収集意欲も依然として高い状態が続いており、歯弊社は、戦略策定から実行・評価まで、マーケティ

科関連企業のマーケティングにおいてはデジタルとリングのプロセスすべてを一気通貫でご支援できる業界

アルが融合する新たな時代に突入した 1 年となりまし唯一のプラットフォームとして、引き続き歯科関連企

た。そのような中、弊社では Dentwave.com を活用し業のマーケティングのご支援に邁進してまいります。

た広告やウェビナー配信、リサーチなどの支援を一層拡大すると共に、「DDS（オンラインデンタルショー）」や「歯科衛生士フェスタ」などのオンラインイベントの開催に注力してまいりました。

2023 年の展望

リリース商材・サービス紹介
Dentwave.com では、2021 年秋からオンラインデン
タルショー「DDS」を定期開催しております。「DDS」
では、出展企業主催の無料 web セミナーを中心に、出展企業ごとに設置されたオンラインの個別ブースから前年に引き続き、リサーチや広告、ウェビナー配信、最新の製品・サービスの情報収集を行うことができまオンラインイベントなどを中心としたデジタルのサーす。気になる製品・サービスに関する資料のダウンロー

ビス、コンテンツを強化してまいります。加えて、新ドやサンプル請求、デモ依頼の申込も可能です。今後

型コロナウイルス感染症（COVID-19）の流行以前は主はさらなるイベントの認知度向上と参加者数の増加を力サービスの一つであったコンベンション開催支援な

目指して運営してまいります。

どのリアルのサービスの復活も検討しております。また、現在の主要顧客である歯科メーカーに限らず、歯科医院やディーラーまで顧客層を拡大すべく、新サービスの開発も進めてまいります。より多くの歯科医療従事者のお役に立てるよう、プラットフォームの価値をさらに進化させてまいります。

本事業の業界動向について< 歯科関連企業におけるマーケティング動向 >デジタルとリアルの融合が進むことにより、歯科関- 10 -

連企業にとって採択できるマーケティング施策の選択

メディカルプラットフォーム事業部
ドクターサポートグループ

歯科医院専門経営支援・事務代行サービス
歯科医院に特化して開業・経営・集患・事業承継に関わるさま
ざまな業務をトータルサポートしていきます。

2022 年の振り返り
これまで事務代行サービスを中心に提供してまいりましたが、歯科医院の業務効率化だけでなく、経営改り、これらデータから今後は歯科医院の減少に伴う歯科医院の中規模化が進み、治療技術だけでなく「経営」にしっかりと向き合う歯科医院が勝ち残る時代になると考えます。

善や歯科医師個人の資産形成を含め、歯科医師をトー

リリース商材・サービス紹介

タルで支援すべく、接骨院向け運営・経営支援サービスを提供する東証グロース上場の株式会社リグアのグ事務代行だけでなく、歯科医院の売上向上コンサル

ループ会社である株式会社 FP デザインと業務提携し、ティング、財務コンサルティングの強化、そして歯科2022 年 6 月 28 日より、歯科クリニック向けの財務コ

医師個人の資産形成サポートを強化してまいります。

ンサルティングや歯科医師個人の資産設計サービスのまた、教育システム、業務効率化システム・インフラ提供を開始いたしました。 また、歯科医師向けの個人提供など非属人的なサービス領域も強化してまいりま

資産形成の一環として、自社サービスとして不動産投す。

資事業を開始いたしました。

2023 年の展望
2022 年にメンバーも増員し、これまでの役割である●ドクターサポート
グループが目指す
事業展開「歯科医師が歯科医療に専念できる環境を創る」から、現在の業界課題である、人材不足・医院承継増・労務環境の改善、そして経営・歯科医師個人全般を支援するパートナーとして「家業中心の歯科業界を事業へと導き、歯科業界における課題解決型コンサルティングを行う」という役割に進化してまいります。

本事業の業界動向について●サービスサイト「メディサポ」

令和 3 年の厚生労働省の医療施設動態調査によると
歯科医院全体数 68,323 院のうち約 75% が個人医院となっております。また、開業数は 2011 年の 1,926 軒から 2019 年 1,451 軒まで減少していることに加え、歯科医師の平均年齢は 54 歳を超えております。一方で歯科医師の国家資格合格者も年間で約 2,000 名を切ってお- 11 -

ガイドデント

ガイドデント国内初の歯科治療保証会社『ガイドデント保証システム』はインプラント10 年保証、審美歯科治療 5 年保証を提供しており、第三者の保証機関が関与することで公正で透明な保証制度を実現。

2022 年の振り返り型コロナウイルス感染拡大の影響により厳しい状況が続いております。

弊社では現在東京・大阪・福岡の三拠点で営業活動

このような状況の中、弊社では医院さまにとってはをしております。おかげさまで認定歯科医療機関が増申請しやすく、患者さまにとってはより安心・安全を加し、保証件数も増加傾向にあり、2022 年 5 月には認実感していただけるようサービスの品質向上に努めて

定歯科医療機関数が 2,342 件に到達いたしました。ままいります。

たコロナ禍においてマスク着用が日常化・在宅によるリモートワークの普及という背景もあり、自費補綴物（セラミック）の治療が増加傾向にあり、弊社においリリース商材・サービス紹介
・審美歯科治療 5 年保証ても審美歯科治療 5 年保証の申請も右肩上がりであります。
各拠点で営業も増員しておりますので、認定歯科医療機関のフォロー体制の強化をしていきたいと思います。

2023 年の展望
現在、保証申請及び請求書のデジタル化（ペーパーレス化）に取り組んでおり、認定歯科医療機関の申請業務の効率化を推進してまいります。また EC サイトのリニューアルによる更なる物販強化としてインプラント治療でお役に立てる製品等の取り扱いを推進してまいります。認定歯科医療機関の先にいる患者さまを見据えたニーズ把握・サービス構築をしていき、保証事業の横展開として近年需要が高まっております矯正保証の設計にも取り組んでまいります。

本事業の業界動向について
弊社の事業領域である歯科市場において、インプラ
ントや補綴（セラミック）・矯正等の自費診療の普及や口腔衛生意識の高まりもあったものの、歯科診療医療費の伸び悩みや歯科医院の過当競争の進展に加え、新- 12 -

・鎮痛アプリ VRオカムラ

オカムラ、オカムラ Osaka

メディカルネットの IT サービスと連携した、歯科ディーラー
東京都を中心とする㈱オカムラ、大阪府を中心とする㈱オカム
ラ Osaka。信頼を届けるパートナーをモットーに、PB 商品の
OC ブランドや事業の DX 化に強み。

2022 年の振り返り

21 年度予測の歯科機器・用品の末端マーケットサイズ
は 4,410 億円で引き続き右肩上がりの伸びを示してい2022 年 5 月に、㈱オカムラ Osaka（近畿歯科用品商

ますが、オカムラグループが属する小売（二次卸）業

協同組合大阪府支部第 2 班所属）を立ち上げ、東京と界においては、直販・通販事業者の台頭もあり、中小大阪の 2 拠点体制になりました。新規の立ち上げのたのディーラーの統廃合など業界再編の動きも活発化し

め、許認可等のスケジュールで納期の遅れ・取扱商品てきております。

の制限など、一部お客様にはご迷惑をお掛けした点もこのような状況の中、オカムラグループでは、上記ございましたが、大阪でも皆様にとっての「信頼を届の DX 化の取り組みに加え、痒い所に手が届く小回り

けるパートナー」になれるようメンバー一丸となっての良さを武器に、信頼を届けるパートナーとして良い努めてまいります。

商品を適正価格でお届けすることを続けてまいります。

また、東京においては、学納事業など新たなお客様

リリース商材・サービス紹介とのお取引も開始いたしました。引き続き、きめ細か液物を中心とした OC ブランドのラインナップが特でフットワークの良いサービスを目指し努めてまいり

徴です。是非一度お試しください。

ます。

2023 年の展望
現在、中長期的な観点から、販売管理、顧客管理のDX 化を進めております。新販売管理では今後の会計上の要請に対応しつつ業務を自動化することで人為的ミスを減らし業務効率を上げることを主眼としております。また、お客様とのより緻密なリレーションを実現するため salesforce ※を導入するなどの取り組みも始めています。
メディカルネットグループに所属するフルサービス
ディーラーとして、器械材料だけでなく、IT 関連サー
ビスや助成金、医薬品、独自商品などラインナップの充実に力を入れてまいります。

本事業の業界動向について
歯科機器・用品年鑑 2022 年版（R&D 社）によると、※Salesforce は、salesforce.com,Inc. の登録商標です。

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ノーエチ薬品

ノーエチ薬品

医薬品と脳活動測定器の提案で明るく健康な社会の実現に貢献する
ノーエチ薬品は超高齢化が進む日本社会の中で生活者が心身ともに健康である為にアイデアを創出し、ビジネスモデルを具現化してまいります。

2022 年の振り返り

舗への来客頻度も減少しています。本業界はビジネスモデルの転換を余儀なくされ、サービスの在り方に変2022 年は新型コロナウイルス感染症（COVID-19）化が起きています。一方で医薬品製造、流通業界は大が再拡大する中スタートしました。外出控えの影響も手後発品メーカーを始めとする相次ぐ製造不正によるあり、取引するドラッグストアでは来店されるお客様

製品回収、業務停止問題で一部ではかつてない供給不の来客頻度が減少する一方でまとめ買いの購買動向が足が続きました。製造再開の目途が立たない製品も多起きています。主力の鼻炎薬では一度のお買い物でスく、代替品の需要が急増するなど市場の大きな混乱がトック出来るよう大容量サイズをリリース、ラインアッ

起きました。

プ強化を図ることでニーズに対応し好評を得ました。
また、メディカルネットとの共同企画製品として歯ぎ
しり、イライラ、不眠などへの効能を持つ漢方薬を新発売しステークホルダーの注目を集めました。

2023 年の展望

リリース商材・サービス紹介①デンター漢方錠
歯ぎしり、イライラ、不眠に飲んで治す漢方薬

歯科医師の評価を通じて商品の認知拡大を目指し、症状でお悩みのドラッグストアは生活者のライフスタイルの変化を方へお届けしてチャンスと捉え、健康寿命延伸に資するサービスの提まいります。

供を模索するようになってきています。弊社は近赤外
光で脳の前頭前野の活動が測定出来る機器の提案を通じてドラッグストアが求める高付加価値サービス実現のサポートを行ってまいります。また、口腔内の健康

近赤外光で前頭前野の脳血流を測定と脳の健康維持の関連の観点から歯科業界へもこの装

健康寿命延伸、未病発見の新たなソリューションと置の提案をチャレンジしてまいります。
医薬品販売においてはドラッグストア向けに独自のネット通販の企画も提案してまいります。

本事業の業界動向について
医薬品小売業界は大手企業が軒並み経常利益率を下げ、成長神話に陰りが見え始めています。店舗過剰、
薬価改定や商品強化による粗利率の低下などに加えア
マゾンや楽天などの EC 利用者が増加することで実店- 14 -②脳活動測定器 NeUup

してヘルスケア産業への導入提案を行ってまいります。

ゆたかデンタルクリニック

ゆたかデンタルクリニック

より快適で安心・安全な治療とサービスを日本人の患者様へ !
患者様の 99% が日本人であるゆたかデンタルクリニックは、日
本語通訳・チーム医療（専門医制度）
・各種保険対応サービスを強みとして、患者様の笑顔を増やします。

2022 年の振り返り進むことにより今後一層、歯科治療の需要が見込まれます。

昨年 11 月タイが新型コロナウイルス規制緩和として時代と患者様のニーズにしっかりと応えるべく、専開国に乗り切り、国内外の人の往来が増えると同時に門医および問診日数の増加で受け入れ態勢を整え、患

駐在員ご家族が春先と夏休みに次々と日本へ帰国し患者様へ有益な情報をいち早く届けるための SNS 活用、者数の減少にも繋がりました。その間日本人指導の下、日本人向けサービスの質のさらなる向上に努め、この新卒タイ人スタッフへの日本人向けサービス研修に注コロナ禍を一緒に乗り越えてきたドクターとスタッフ

力し受付人材と医療通訳を育成、ご来院になった患者の“絆”をもとに皆一丸となって取り組んで参ります。

様への迅速かつ丁寧な接客対応を心掛けると共に口腔リリース商材・サービス紹介

内を扱う医療機関としてのコロナウイルス感染対策を徹底することで、患者様とドクターやスタッフにとっ

ご来院になった患者様に対する「丁寧・迅速・正確さ」ても安心安全といえる環境において歯科治療を提供しを常に意識した、より精度の高いサービスを提供しまて参りました。

す。またコロナ禍で制限のあった“人々が共有して触2023 年の展望

れる”ことが解禁されつつある今、患者様が手にお取りしてご覧いただける口腔ケア商品の物販コーナー

新型コロナウイルスが収束に向かい、タイ新規赴任・

ディスプレイ、とりわけご家族でご利用になるキッズ

出張者だけでなく近隣アジア諸国在住駐在員や観光客

ルームのレイアウトの変更をおこない、お待ち時間もが益々増えることと、企業における歯科健診義務化が院内受付で寛いでいただけるような空間を演出して参ります。

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Pacific Dental Care

Pacific Dental Care

患者様の素敵な笑顔のために、安心・安全な治療は Pacific Dental Care へ
当院では、日本語、英語、タイ語 3 か国語対応可能なドクターと医療通訳が常駐しているため、患者さま一人一人へしっかりとした治療を提供できる環境を整えております。

2022 年の振り返り

ツ（日本円：15,750 円）、歯科医療の保険制度は年間900 バーツ（日本円：3,150 円）、市場および制度はほ2022 年はコロナウイルスの影響が継続し、一時的にぼ横ばいでここ 10 年変わらずにきているので、当院が治療をご案内できない状況が発生することもございま目標とする海外メディカルツーリズムへとシフトしてした。徐々にコロナウイルス緩和に向けて国境を開放

いき国内外で患者様をハッピーにするクリニックを作し、当院では患者様ファーストで対応を行い、特に予り上げるよう努めて参ります。

防歯科に力を入れ、積極的に患者様へご案内を実施したことから集患数は昨年以上に伸びております。組織
的改革も行い優秀な医療通訳 2 名を追加で採用し、患者様の受け入れ体制を整えたことから、以前よりもバンコクの頼れるインターナショナルクリニックへと成長を遂げております。外部要因への対応と内部組織のリリース商材・サービス紹介
長期的に安定したストローマン社のインプラントを
当院では取り扱っております。
日本だけでなく世界中で最も信用でき、市場におけるシェアは 2022 年現在も一位。

改善から結果、売り上げ増加にもつながっております。

2023 年の展望
2023 年はコロナウイルスが明け、タイ国では国境がすべて開放されることを見込んでおり、諸外国から当院を利用する多国籍な患者様が増加すると予見しております。現在も実施している海外メディカルツーリズ
ムは加速化しており、すでに例年より予約数も増加し

当院ではインプラントの専門医がおり、20 年のキャてきておりますので、タイ国内の患者様だけでなく、リアで培った経験とスキルを活かし、患者さまが安心

国際的に安心・安全な治療を提供できるクリニックへして受けられる安全で正確なインプラント治療を提供と成長を遂げていきたいと考えております。医療技術、しております。他院で診療を受けることが不可能な難言語レベル、設備レベル、どれをとってもハイグレー

症例にも対応できる治療機器と高い技術力で、皆様にドなクリニックへと来年さらに変貌させていきます。

笑顔を届けることができます。

本事業の業界動向について
現在、タイ国内歯科医院数は 6,500 件（うち 3,000 件
はバンコク内）、歯科医数は 1 万 6 千人、1 クリニック
あたり平均患者来院数約 360 名、治療単価 4,500 バー- 16 -

Fukumori Dental Clinic

Fukumori Dental Clinic

古き良きを継承し、一新した福森デンタルクリニック
2022 年 4 月からメディカルネットグループ入りした、福森デンタ
ルクリニックは多くの変化を遂げました。14 年間、先代のオーナーである日本人歯科医師福森先生よりクリニックを引き継ぎ、良い点は伸ばし、悪い点は改善するということに努めております。

2022 年の振り返り対応しております。

リリース商材・サービス紹介

2022 年 4 月からメディカルネットとして運用し、コ
ロナウイルス影響下による赤字経営を戦略と組織体制の変更から 9 月で黒字化、戦略的にも組織的にも大き小児歯科の矯正診療に特化した、拡大床を利用した矯正をご案内しております。

く変化させたことで、クリニックの信頼を取り戻すべ

第一期の小児矯正を行うメリットとして、成人にく活動して参りました。特に、今まで実施していなかっなってから治療を実施するよりも早くかつきれいな歯た SNS を活用したマーケティングやホームページリ

並びを手に入れられます。また成人矯正ですと抜歯がニューアル、ドクターの増員とスタッフの拡充を行い、必要なケースなど出てきますが小児では比較的抜歯は子供から成人まで気軽に通えるクリニックへと随時変不要のケースが多くご自身の歯を保存することに繋が化させてきたことで、新患数の増加、売り上げの回復ります。

につながっております。

2023 年の展望
福森先生が作り上げた古き良きクリニックをリスペ
クトし更に進化させるために、クリニック内のデザイ
ン施工を実施し、さらに患者様に安心・安全な医療機関として環境を整えるべく計画しております。環境のみならず治療の内容や設備、ドクターの配置も改善しより多くの日本人患者さまに通院してもらえるようご案内して参ります。

本事業の業界動向について
日本人患者様が 99% のクリニックとなります。マーケット規模としてはタイ在住日本人が約 10 万人いるといわれており、在住患者様へ予防歯科を中心に安心安
全な治療を提供できるよう組織体制を整えております。
在籍ドクターは 10 名（各専門医）、アシスタント 3 名、
医療通訳 2 名（日本人、タイ人）、日本にいるのと同様に言語的ストレスがなく、治療技術の高いドクターが- 17 -

NUDENTNUDENT

お口の健康づくりは
NUDENT 製品から始めましょう !
世界中から高品質の歯科用機器と材料を選別し歯科医師の医療技術を最大限に生かすことができるよう、簡単、迅速、効率的にタイ国内へ流通させ、患者様のお口の健康と美しい笑顔を作れるよう心掛けております。

2022 年の振り返り
2022 年 4 月、NUDENT は Medical Net グループに参加し、患者様のことを第一に考え、より良いビジネス戦
略と計画を策定しました。患者様のお口の健康と美しい

シップになることで、より便利に、より速く製品を購入使用できるようにしております。

本事業の業界動向について

笑顔をつくることを目的とし、日本やその他諸外国からタイの歯科業界の長年のトレンドとして、私たちは輸入製品を増加させております。以前 NUDENT 製品のより多くの歯科医が必要だと考えています。また新し

ほとんどは、アメリカとヨーロッパから輸入したものい時代に進むにつれてオンラインサービスの利用者もでしたが、さまざまな製品の取り扱いを増加しより高

増加傾向にあります。これにより、お口の健康にさら品質なものを提供するよう活動しております。さらに、に気を配る歯科医師や顧客が増加し、売上高が拡大す

NUDENT は歯科医師の学術的なサポートおよびクリると予測しております。そして現代の技術を活用する

ニックの利益の両方に焦点を当て貢献するよう努めておことが、今後の歯科分野の多様性と製品のさらなる成り、そのため新しい歯科製品について学ぶためのトレー長につながると考えております。

ニングコースを設けております。結果、歯科治療に関する学術教育コースは弊社の売上増加の要因に繋がり、社会的にも還元できる施策として好評を得ております。

2023 年の展望
2023 年、目まぐるしく変化する世界情勢に備えて、リリース商材・サービス紹介
NUDENT のサービス訴求として
1．新製品を選定し、この製品を 2023 年にタイ歯科医
療市場に販売していく予定です。この製品のほとんどは日本からの輸入品で 7 品目あります。

弊社は計画を立てております。より高いビジネス競争

2．歯内治療に関する治療および小児歯科矯正治療の 2を勝ち抜くためのコア事業を展開し歯科医療をより多つのドクター向けトレーニングコースの提供を始めます。

様化するためにビジネスの幅を広げるよう様々な活動

3．EC アプリを利用したサービスを展開し、プロダク

しております。

トの販売増加を実施します

将来発生する可能性がある今後のリスクに対応するため、私たちのコアビジネスは、高品質な製品を求めている顧客をターゲットとして、新しい製品の導入を行い、セールスにおいて、知識習得に注力しその製品の専門家として学ぶよう努めております。
さらに顧客へのサービスの一環として、EC を使ったシステムを新たに導入しております。タイ初のモバ- 18 -

イルアプリとして歯科医院へ提供し、弊社のメンバー

会社概要会社
名代 表 者 名本社
大 阪 支 社
福岡出張所
設
立
資
本
金
事 業 内 容グル ープ会 社

株式会社メディカルネット（東京証券取引所グロース市場上場）
代表取締役会長 CEO 平川 大
代表取締役社長 COO 平川 裕司〒 151-0072 東京都渋谷区幡ヶ谷 1-34-14 宝ビル 3F〒 550-0005 大阪府大阪市西区西本町 1-7-2 ウエストスクエアビル 4F〒 810-0074 福岡県福岡市中央区大手門 2-1-32 フェニックス大手門ビルディング 5F
2001 年 6 月
2 億 86 百万円
インターネットを活用した医療・生活関連情報サービスの提供。
主に、 ・歯科医療情報ポータルサイト運営
・歯科クリニック経営支援
・歯科関連企業マーケティング支援など歯科医療の総合ビジネス（プラットフォームビジネス）を展開。
株式会社オカムラ（日本）株式会社オカムラ Osaka（日本）
ノーエチ薬品株式会社（日本）
株式会社ガイドデント（日本）Medical Net Thailand Co., Ltd.（タイ）
Pacific Dental Care Co.,Ltd.（タイ）NU-DENT Co., Ltd.（タイ）
D.D.DENT Co., Ltd.（タイ）Fukumori Dental Clinic Co., Ltd.（タイ）

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TEL:03-5790-5261

10:00 ～ 19:00（土曜日、日曜日、祝日を除く）