サステナビリティ
報告書
2020

F-COM Co.Ltd.

ＩＣＴソリューションの提供を通じ、お客様のより良いビジネスパートナー
として、経済・環境・社会に積極的に貢献して参ります。

INDEX 【目次】
■ トップメッセージ------------------------------------------------------------ 3■ 特集１【健康経営優良法人2020に認定されました】■ 特集２【With コロナの取り組み】■ 特集３【GIGAスクール構想】---------------------------- 4------------------------------------------- 8------------------------------------------------ 10■ イベント協力（地域社会と共に）(1)福島県立聴覚支援学校への『Ontenna』贈呈 ----------------------------------- 12(2)郡山市へのごみ収集庫の寄贈 ------------------------------------------------ 12(3)中学生職場体験受入とインターンシップ -------------------------------------- 13(4)ＩＴマスター派遣 ---------------------------------------------------------- 13■ 人を育む【エフコムの塾】
社員教育制度 (塾制度)について ------------------------------------------------ 14(1)スマイル塾(F-minine活動) -------------------------------------------------- 15(2)ＦＣＯＭイノベーター育成塾 ------------------------------------------------ 16(3)ＳＥ塾 -------------------------------------------------------------------- 16(4)ＰＭ塾 -------------------------------------------------------------------- 17(5)こころ塾 ------------------------------------------------------------------ 17(6)ＤＸ塾 -------------------------------------------------------------------- 18(7)資格取得状況 -------------------------------------------------------------- 19■ 森を育む【エフコムの森】---------------------------------------------------- 20■ 共に育む【エフコムの輪】「エフコムのＲ＆Ｄ戦略」について --------------------------------------------- 22(1) 「一般社団法人あいづ地域振興研究所」の活動 ------------------------------- 24(2) 「ふくしま創生 創・蓄・省エネルギービジネス創出研究会」の活動 ----------- 25■ データセンターが貢献するサステナブル社会(1)データセンターの紹介と環境負荷低減 ---------------------------------------- 26(2)データセンターが高度に共助し貢献する「ＦＣＡセンター相互応援コンソーシアム」
について ------------------------------------------------------------------ 27■ 信頼への取り組み(1)品質向上（ISO9001）への取り組み ------------------------------------------- 28(2)ＩＴサービスマネジメント（ISO20000）への取り組み -------------------------- 28(3)情報セキュリティマネジメント（ISO27001）への取り組み ---------------------- 28(4)クラウドサービスセキュリティ(ISO27017)への取り組み ------------------------ 29(5)個人情報保護（Ｐマーク）への取り組み -------------------------------------- 29(6)環境マネジメントシステム(ISO14001)への取り組み ----------------------------- 29■ エフコム４０周年特集
４０周年記念イベント --------------------------------------------------------- 30
株式会社エフコム 40年のあゆみ ----------------------------------------------- 31■ ビジネスインフォメーション-------------------------------------------------- 38

2

トップメッセージ

私どもエフコムは、次代に向けた新たな取り組み
へ「Smart thinking for you」をモットーに活動しています。ＤＸ(Digital Transformation)の進展により、近未来のサステナブル社会(Society5.0)
への変革が進む中、当社の果たすべき役割は多岐にわたり可能性を秘めていると考えます。社員の多様性やステークホルダーとの共創により、様々な社会課題と向き合い、全員野球の「チームエフコム」として、次代を築く活動を推進していく所存です。
そのような状況下において、持続可能な開発目標
ＳＤＧｓ(Sustainable Development Goals)を、企業活動に取り込む潮流があります。当社も、ＳＤＧ
ｓを事業並びに経営へ展開すべく、未来志向で何をすべきなのかを検討しているところです。
毎年発行の当サステナビリティ報告書は、社会における企業価値を考え、社会活動を行っている取り組みを広報してまいりました。今後は、更にＳＤＧ
ｓ経営やＥＳＧ（Environment／環境、Social／社会、Governance／企業統治）投資を、本質的かつ普遍的な企業価値と捉え、その実績が広報できる
よう取り組みます。そして、ビジネスの力で社会課題を解決し、更なる企業価値の向上へ、より一層の包摂的な社会的責任を果たすべく不断の努力を心掛けてまいります。
株式会社エフコム
代表取締役社長兼ＣＯＯ

瓜生利典

3

特集１ ～ めざせ、みんなが働きやすい会社 ～【健康経営優良法人2020に認定されました】
当社は、2020年3月2日に経済産業省と日本健康会議が主催する健康経営優良法人認定制度の大規模法人部門において、「健康経営優良法人2020」として認定されました。
瓜生社長が「社員それぞれの多様性・人格・個性を尊重し、安全で働きやすい環境を確保すること、そのためには、社員一人ひとりが健康意識を高め積極的に健康増進に努める社内風土を醸成すること、そして、全社員が活き活きと活躍する『チームエフコム』を目指す」と健康経営宣言を表明しております。
健康経営を継続的な取り組みとし、更により良くしていくための次なる目標として・検診受診率と精密検査受診率100％
・長時間労働の撲滅
・メンタルヘルスマネジメント強化
・ICTを活用した運動習慣の企画・実施（県民健康アプリやスマホを活用した運動管理）
・健康ポイントの実施
・健康経営組織の発足 を掲げて活動を進めております。
【健康経営優良法人認定制度とは】～経済産業省HPより抜粋～
地域の健康課題に即した取組や日本健康会議が進める健康増進の取組をもとに、特に優良な健康経営を実践している大企業や中小企業等の法人を顕彰する制度です。
健康経営に取り組む優良な法人を「見える化」することで、従業員や求職者、関係企業や金融機関などから「従業員の健康管理を経
営的な視点で考え、戦略的に取り組んでいる法人」として社会的に評価を受けることができる環境を整備することを目標としています。
本制度では、規模の大きい企業や医療法人等を対象とした「大規模法人部門」と、中小規模の企業や医療法人等を対象とした「中小規模法人部門」の2つの部門により、それぞれ「健康経営優良法人」を認定しています。

目標の一つでもある、健康経営組織の発足として、この度『健康経営推進WG』が始動しました。そこで今回は、『 健康経営推進WG 』のメンバーに、ＷＧに対する想
いと、これからの活動についての意気込みを語って頂きました！

4

『 健康推進ＷＧ 』活動状況報告
Ｑ１．ＷＧメンバーを依頼された時の思いを聞かせてください！
遠藤 メンバーに選ばれたことも驚きでしたが、主査というポジションにさらに驚きました。不安だらけでしたが、期待されているということが嬉しかったです。
メンバーを見たときに、楽しいWGになるなって思いました。

五十嵐 私も驚きました。活発でもないし、体力ない側の代表か…とかいろいろ考えましたが、選んでいただけたことは嬉しかったです。
インフラサービス部

心も体も健康じゃないと働くことすらできない

遠藤貴人さんので、働くうえで土台となる部分を任せていただけたと思ったら、重みも感じましたが、今一緒に働いている皆さんと定年まで楽しく元気に働きたいので、健康面から職場環境をより良くできるよう、しっかり取り組みたいと思いました！

ＤＣサービス部

五十嵐香織さん

片倉 お声がけいただいた時は、「自分でいいのでしょうか？」という気持ちでしたが、社員の健康、自分の健康の為に精いっぱい活動したいと思うようになりました。

伊藤 メンバーに選出頂いた時は、正直健康に心当たりがあったのでとても驚きました。この機会を大切にし自分ができることを精一杯でき
医療ソリューション部

ればと思います。

片倉貴之さん（業務都合により誌上のみ参加）

また、このメンバーだからこそできることがたくさんあるかと思います。このＷＧを通してより皆様の健康にプラスになることを推進していきたいです。

文教営業部

伊藤裕之さん渡邊 メンバーに選任されたと聞いた時は、とても嬉しかったです。会社や社員のために私にできることは何かと考え始めましたが、まずは私たち自身が楽しみながら自分の健康を意識していくことが大切ではないかと思っています。
会社が今よりもっともっと成長していくためには、ひとりひとりの健康を維持すること、自分自身で健康を管理していくことが大事だと感じています。
人事総務部

皆さんを巻き込んでチームエフコムで活動できるように率先して行動したいと思渡邊有希乃（記事作成者） いました。

田母神 本当に自分が選ばれたのかという
とまどいでいっぱいでした。お世辞にも健康とは言えない体形ですし（笑）そんな人が参加するのは場違いなのではと思っていました。
エフコムマーケティング
総務部

事務局（人事総務部）

田母神渉さん後藤担当部長（オンラインにて参加）

5

長嶺リーダー

『 健康推進ＷＧ 』～ 活動状況 そして 今後の活動 ～Ｑ２．ＷＧ発足後の活動状況を教えてください！
遠藤 キックオフをWeb会議で行い、年間計画、今後の方針について意見を出し合いました。

片倉 第一弾はウォーキングですが、今後のイベントも開催して盛り上げたいと思っています。

五十嵐 今年度の年間活動計画を策定し、その中から、まずは各拠点へぶら下がり健
康器の設置を行いました。

Ｑ３．現状の活動状況は？
五十嵐 ぶら下がり健康器については、設置後すぐにいろいろな方が興味を持って声をかけてきてくださったので、健康を意識する良いきっかけになったと思っています。ウォーキングについてはＷＧで意見を出し合い、ハードルを低めに設定したり、がんばったご褒美を用意するなど、気軽に参加いただけるような企画にして実施しました。また、運動中やイベント実施時の感染症対策についても都度相談しながら進めています。

田母神 東京ではイベント開催が難しい状況なので、来年度に向けてイベント開催のイメージ作りを行っています。

渡邊 企画第一弾として、ウォーキングイベントを開催しました！今年度はコロナ対策をして、①開催場所・開催日の分散（会津／福島・各1日ずつ）②スタート時間の分散（自由スタート・自由解散）③昼食の廃止（軽食を受け取り終了）

等を講じての実

施となりました。
1回目に実施した会津レクリエーション公園でのウォーキ
ングイベント参加者は合計で86名（家族含む）となり、大変好評のイベントとなりました。
天気にも恵まれ、心もカラダもすっきりリフレッシュすることができ、参加した方々からも『天気も良くて運動不足の体でも気持ちよく歩くことができました。終わった後はそれなりに疲れを感じたので、こういった社内イベントに参加して運動不足を解消していきたいです』という感想を頂きました。
WGとしても企画／実行できて良かったと思っています。

遠藤 第一弾のウォーキングイベントが実施でき、ほっとしています。様々な制約がある中で、より多くの社員に参加してもらえるような活動を継続していくにはどうしたらいいかと考え、工夫をしています。
メンバー全員が積極的に意見を出し合い、協力して準備を進めることができる良いチームです！
6

『 健康推進ＷＧ 』～ 今後の活動、これからの想い ～Ｑ４．今後の活動について教えてください！
遠藤 社員が健康で楽しく仕事に取り組むことができる環境作りを目指していきます。ウォーキングイベント実施後には、参加者にアンケートを取り、改善しながら次年度はさらに楽しめるイベ
ントにしていきます。
また、全体のイベント開催だけでなく、日常的に取り組める運動の提案もしていきたいと考えてます。

片倉 F-resh（社内報）やImageLagoon（動画配信ツール）を通してイベントや活動の告知をしていきたいです。健康ウォークを皮切りに従業員が自身の健康について意識できるような活動をしていきたいです。
健康推進ＷＧ

年間活動計画

五十嵐 全社員が自分の健康を継続して意識できる環境づくりを目指しています。
私自身、楽しいことだったら続けられるので、まずは皆さんが無理な
く、楽しい、続けたいと思っていた
だけるような企画をＷＧメンバーでたくさん考えたいと思います！
今は感染症対策をしながらということもあり、活動も制限され、なかなか思うようにいかない部分もあり
ますが、いずれは、活動が社員同士の交流のきっかけのひとつとなり、より風通しの良い職場環境にしていけたらと思います！

伊藤 今後、社内での取り組みはもちろんですが、アンケートからの意見も参考にしながら、より健康を意識し、健康を通してみんなが楽しく満足して参加できるよう、イベントを盛り上げていきたいです。

田母神 社員全員が健康な状態を維持出来るように、様々な取り組みにチャレンジします。楽しみながら健康が維持出来るような取り組みを考えていきますので、出来るだけ多くの人に参加してもらえると嬉しいです。

さいごに！ アドバイザー：二瓶取締役より
このチーム、最初から「凄い！」の一言です。何が凄いって、みんな楽し
みながら取り組んでいます。主査である遠藤さんのコメントにもありましたが、「良いチーム」だと思います。
「健康経営」は会社の重要テーマです。継続していくことがとても大切です。活動しているメンバーが辛くては続けることが出来ません。心も身体も健康であるために、このメンバーが中心となり楽しく元気に取り組み、その雰囲気を周りに良い意味で波及させていきたいと思います。
7

特集２【With コロナの取り組み】
新型コロナウィルスの収束が見通すことができない中でWithコロナへの取り組みが重要不可欠となっており、当社では様々な感染症対策を行っております。基本的な手洗い、手指の消毒は勿論、人との接触を極力避けるための時差出勤、在宅勤務の推奨、オンライン会議、オンライン診療の活用など工夫しながら健康管理に努めております。

１．マスク着用と手指消毒について
出社前には必ず体温を計ること、平熱より少し高い場
合や体調が優れない場合は上職者へ連絡し、休暇を取る
か、在宅勤務とするか指示を受けることになっております。当社の事業所すべての入り口に手指消毒用アルコー
ルを設置し、オフィスへの入室時には必ず消毒すること、勤務中は常にマスク着用することを義務付けております。
応接室や会議室には、アルコール除菌シートを常備し、ミーティング終了後にテーブルや椅子の除菌作業を行っております。
※マスクは各フロアに常備しております。

２．体温検知について
福島さくらオフィス、会津オフィスは２４時間
３６５日稼働することが求められる最も重要な拠点となっており、入館者の体調管理を徹底しております。
入り口にＡＩ体温検知カメラシステムを導入し、発熱リスク者を事前に検知するとともに、マスク未着用者には音声で警告しております。体温が高い場合は接触式体温計での計り直しをお願いしております。

8

３．在宅勤務・サテライトオフィスについて

郡山本社

当社はセキュリティ／ガバナンスの観点から社員一人ひとりにシンクライアント端末を配布しており、社外から社内ネットワー
クに接続し、業務ができる環境が整備されておりました。さらに在宅でも業務ができるようにフレックスタイム制度を全社員に適応し、約７割の社員が在宅勤務を利用しております。
また郡山本社、福島ＵＮＩＸビル、会津Ａｉｃｔの各オフィス
ではサテライトオフィス用として専用の座席を準備しました。どのオフィスでも同様のネットワークとセキュリティが担保されることから、働き方の柔軟性と多様性の促進につながっております。

福島UNIX

会津AiCT

４．オンライン会議について
２１箇所全ての会議室にてオンライン会議ができるよ
うに大型ディスプレイとカメラを設置しました。お客様や取引先企業様、協力会社様のシステム利用状況により
Zoom、Teams、Skypeを利用しています。
また全社員にOffce365アカウントを配布し、自端末を使いどこでもオンライン会議が実施できるように準備を進めております。

５．アプリの利用について
全社員に配布されているスマートフォンには接触確認
アプリＣＯＣＯＡをインストールし、常に携帯することが義務付けられています。接触確認の通知が来た場合は社内エスカレーションルールに則り、速やかに上職者へ報告することになっております。
また一般社団法人テレメディーズと業務委託契約を結び、同社が提供するスマートフォンアプリを利用し、オンラ
インによる医療相談ができるようになっています（診察の場合は個人負担となります）。

9

特集３【ＧＩＧＡスクール構想】
当社は、教育情報化及びインターネットの黎明期よりフロンティアの一員として、教育用コンピュータ及び
ネットワークの整備等の導入構築や現場サポートに数多く携わって参りました。
これまで培ったノウハウ、経験等を最大限活かし、新世代の情報端末やネットワーク、ＩｏＴ、ビッグデー
タ、ＡＩなど進化し続けるＩＣＴ環境に対応し、子供たちや先生方起点でのトータルサポートで、国（文部科学省）が掲げる「GIGAスクール構想」の実現に寄与いたします。

１人１台端末は令和の学びの「スタンダード」
多様な子供たちを誰一人取り残すことなく、子供たち一人一人に公正に個別最適化され、資質・能力を一層確実に育成できる教育ＩＣＴ環境の実現へ

学校現場に求められる、全ての要素を当社で提供可能
ソフトウェアネットワーク構築

ハードウェアセキュリティ

教育ＩＣＴ支援

保守サポート10

2020年度は、「GＩＧＡスクール整備事業」において、当社は約３万６千台の情報端末（タブレット等）の導入及び校内無線ＬＡＮ環境の整備を担当いたしました。物不足やコロナ禍の導入等、色々と大変苦労いた
しましたがお客様（教育委員会、各学校様）や各メーカーのご理解ご協力のもと無事に納品完了することが出来ました。
2021年度以降は、「アフターＧＩＧＡ」と位置づけ、教育現場における更なるＩＣＴ利活用の支援及びサポートを充実して参ります（児童生徒及び先生方のために！）■ 実際に納入したPC保管庫（充電機能付き）に格納された情報端末（タブレット）■持続可能で最適なＩＣＴ教育を支える当社の文教ソリューション

ヘルフデスク

ICT
支援員
保守メンテナンス

11

イベント協力（地域社会と共に）（１）福島県立聴覚支援学校への『Ontenna』贈呈ＦＣＡセンター相互応援コン＜Ontenna（オンテナ）とは？＞
オンテナは髪の毛や耳たぶ、襟元や袖口などに身につけ、振動と光によって音の特徴を体で感じる電子機器です。「音を感じるアンテナ」という意味で「オンテナ」と名づけられています。
Ontennaのしくみは60～90dBの音を256段階の振動と光の強さに変換し、音の特徴を伝達します。音源の鳴動パターンをリアルタイムに変換することで、音のリズムやパターン、大きさを知覚することができます。コントローラーを用いることで、複数のOntennaを同時に制御できるようになりました。
■贈呈者
富士通株式会社
株式会社エフコム■エフコム贈呈内容
Ontenna本体（充電スタンド、スタンドケーブル付） 9台
SONY製コンデンサーマイク（ECM-PC60）
4台
贈呈式は郡山市の県立聴覚支援学校本校で行われました。
式では校長先生からの感謝状を当社の瓜生社長が拝受しました。今回は、富士通様とエフコムでの寄贈というはこびになりました。
Ontenna本体、コントローラ、マイクを本校、分校含めた4ヶ所で使って頂いております。

福島民報

2020年1月22日掲載

本件の贈呈式は、福島民報他新聞でも音を光と振動に変換する新しいICT分野の取組として 取りあげられました。

（２）郡山市へのごみ収集庫の寄贈
カラスなどに荒らされ散らかったごみは、まちの美観を損なうだけでなく、ごみ収集にも支障をきたします。
エフコムでは、地域美化推進の一助として、本社が所在する福島県郡山市へ「ごみ収集庫」を寄贈しました。
「ごみ収集庫」を設置することで、カラスや猫などによるごみの散乱防止に役立てていただいております。
今後も美しいまちづくりに少しでも貢献するために取り組みを進めてまいります。
■贈呈内容
メッシュごみ収集庫(KDB-1500N)↑

10台

郡山市長より感謝状をいただきました↑12

実際に設置されたごみ収集庫

オンラインインターンシップ（３）中学生職場体験受入とインターンシップ ＦＣＡセンター相互応援コン【入門編】グループワークの様子【インターンシップ】
当社では、夏季・冬季休暇を利用し、大学生向けの「インターン
シップ」をオンラインにて実施しています。研修は、「自己分析」＆「システムエンジニアにとって一番大事なことは何か？」をグループ
ワーク形式にて体感する内容となっています。また今年度は、オンラ
イン研修を入門編、来社型を「応用編」として、応用編ではＤＸチー
ムメンバーの社員と一緒に実業務を体験していただきました。参加者
からは「システムエンジニアの仕事のイメージが具体的になった」「時間に対する考え方が印象に残った」「ＡＩの仕組みを知ることができた」など、様々な感想を頂きました。
【職場体験】
例年、地元郡山市内の中学校からの依頼による職場体験も実施しています。
今年は実施できませんでしたが、ここ数年、３校から各校５名程度の生徒さんが参加し、コンピューターのセキュリティに関することや、ＬＥＧＯロボットを操作するプログラミング体験を通し、働くことや、会社について等、様々なことを学んでいただいています。
「プログラミングで思う通りに動いた時は嬉しかった」というお手紙も頂きました。将来、エフコムで一緒に働けることを楽しみにしています。
←

LEGOプログラミング体験の様子（４）ＩＴマスター派遣
厚生労働省は、ＩＴ関連の優れた技能を持つ技能者を「ITマスター」として認定し、「若年技能者人材育成支援等事業」において学校等へ派遣、各種講習を実施する取り組みを平成２８（２０１６）年度より実施しています。
当社では、これまでに６名がＩＴマスター認定を受け、福島県内の小学校において延べ７回の講座を実施しています。講座の内容は、
主にロボットとタブレットを用いたブロックプログラミング体験、および、情報モラルについての説明です。
初めてプログラミングに取り組む児童生徒とそうでない児童生徒と習熟度は学校によってさまざまですが、いずれの場合も熱心に講座に取り組み、こちらの想像をはるかに超えるユニークなプログラムを披露してくれるので、デジタルネイティブ世代の凄さを感じると共に、我々も負けないように技術を磨いていかなければと強く思います。
今後も本活動を通して、地域の子どもたちのＩＴリテラシー向上に貢献してまいります。

※複数職種の認定を受けている社員がいるため合計が６とならない13

人を育む【エフコムの塾】
当社の重要な経営資源である『人財』が活躍するための塾を定期的に開催しています。
お客様のニーズにお応えするため、開発やプロジェクト管理スキルだけではなく、ヒュー
マンスキルの向上にも重点を置き、『人間力』の向上を目的に社員自らが講師となり、チームで成長できる取り組みを推進しています。
【教育方針】◆企業理念と行動指針に基づく自発的行動と統制のとれた組織体作りを目標とする◆ベンチャー精神溢れる優良企業への発展を目指す◆上司・部下が行動、能力、業績の目標を共有し、それらを成長指標とする◆自己啓発と自立型人材の育成を目指す◆エフコムスマイル塾
エフコム内女性ＷＧ「F-minine活動」が中心となり、全社員に向けて健康やキャリアデザイ
ン、美化活動など職場環境改善へ取り組んでいます。

◆こころ塾『こころを込めて育成に取り組む』『こころのこもったお客様対応を』を実現するために必要なヒューマンスキル、ソリューションスキルの向上に取り組んでいます。

◆イノベータ育成塾「まだ世界の誰も気づいていない『新しい価値』を提案し、顧客の日常体験を１８０度変えること」と定義し、どのようなお客様（顧客セグメント）に、どのような新体験の提供が可能か（価値提案）に焦点を当て、イノベーションの創出に挑戦しています。

◆ＰＭ塾 ＳＥ塾「プロジェクトの成功はお客様の幸せ」と考え、プロジェクトを成功するための基礎知識や経験を伝えるＰＭ塾、そして若手育成を目的とし開発基礎知識を深めるよう取り組んでいます。

◆ＤＸ塾
企業が避けて通れないデジタル技術による業務やビジネスの変革をビジネスチャンスと捉え、当社での取り組み事例や外部講師による勉強会を開催し、自身の業務への適用を模索するための機会として取り組んでいます。

【社内教育制度体系図】

職種別専門教育
技術系・営業系・事務系／選択型・選抜型

自己啓発

階層別共通教育

ｅラーニング
資格取得支援通信教育
ライフプラン
キャリアデザイン

管理職・幹部職・総合職・一般職

新人教育
集合教育・ＯＪＴ・ＯＪＴトレーナー向け研修14

（１）エフコムスマイル塾(Ｆ－ｍｉｎｉｎｅ活動)◆美化活動・コロナウイルス対策
昨年、美化活動の試験運用として福島さくらＤＣ休憩所で行ったウェット
ティッシュの設置を、全拠点の共有スペース、会議室でも開始致しました。
また、社員への癒し、風邪・インフルエンザ予防としてアメの設置も同時に行いました。アメの外袋は「ありがとう」「Thank you」などのメッセージ入りで、社内だけでなく来社いただいたお客様にも好評であるとのご意見をいただきました。

コロナウイルス対策ではマスクを誤って着用している社員が多いとの指摘があり、社内配布用マ
スクの外箱に注意書きを貼り配付しました。
そのほか各フロアへ注意喚起の貼り紙をし、社員の方ひとりひとりが感染防止への意識を高めていただくよう啓蒙活動を行っております。

◆こおりやま☆キラリンさんに登録されました
郡山市の女性活躍に関するロールモデルを紹介する「こおりやま☆キラリンさん」に、F-minine活動
が登録・紹介されました。
「こおりやま☆キラリンさん」とは、郡山市男女共同参画課が、市のウェブサイトを活用した情報発信により、女性活躍に関する意識を高揚させ、人材活用の機会創出を図るために行っている企画です。
F-minine活動が社内だけでなく外部へも広く認知られることで、エフコムで活躍したいと考えている
女性の背中を押すことができるのではないかと期待しております。

郡山市ウェブサイトより（上）キラリンさんロゴマーク
郡山市ウェブサイト こおりやま☆キラリンさん
F-minine活動紹介ページ
https://www.city.koriyama.lg.jp/kurashi/jinken_danjokyodosankaku/jyoseikatsuyaku/kirarin/248
80.html15

（2）ＦＣＯＭイノベーター育成塾◆ ２０１９年度は、５つの新ビジネスアイディアが誕生！
【第２回 ＦＣＯＭイノベーター育成塾 最終発表会題目】
■
■
■
■
■

スポーツの創生「聞ける！」マニュアル作成サービス
保育所(士)向けBPOサービス～本来の保育業務に集中できる環境～
スマートシティアプリの提供～面倒な手続きの簡略化～
アルバイト人材「評価データベース」◆ ２０２０年度は、９名の社員が新ビジネスの立案！
【第３回 ＦＣＯＭイノベーター育成塾 最終発表会題目一覧】
■
■
■
■
■
■
■
■
■

野球特化型ジム
ライフラインにおける手間な契約手続きを効率化する
年末年始のごあいさつ 訪問＆カレンダー配布 調整サービス
電話対応を限りなくゼロにする、ナレッジ蓄積＆ＦＡＱ構築サービス
入札参加資格審査申請の受付ワンストップ化及び入札情報の発信・入札プラットフォームの提案事業
すぐに捨てられないドアノックチラシ制作サービス～お客様訪問・会話のきっかけをつくるために ～大学生一人一台ノートPC整備事業（既存ビジネスの改善！）全国連合会ネットワークシステム
システム構築後の積極的な機能改善開発（3）ＳＥ塾◆ＳＥ塾概要
２０１６年より若手ＳＥのスキル向上を目的に隔月程度の勉強会を実施しています。
若手ＳＥを対象にした開発基礎講座や、経験のある内部社員による仕事の進め方や事例紹介など、様々な内容の勉強会を開催しています。

◆ＳＥ塾の目的(1) 仕事の考え方・進め方(セオリー)を共有・継承する。
(2) 知識(技術・事例)を共有・継承する。
(3) 論理力・コミュニケーション力を強化する。(継続的な鍛錬)(4) 講座内容や講座後の意見交換により所属間の親交を深める。

◆日程とテーマ
日程
第１回

２０２０年７月２２日（水）テーマ
ネットワークの基礎

第１．５回

７月２８日（水）ネットワークの基礎（続き）

第２回

９月１６日（水）ソフトウェア品質確保の基本

第３回

１２月１７日（木）システム要件の基礎

第４回

２０２１年２月１７日（水）システム設計の基礎

16

（4）ＰＭ塾◆ＰＭ塾の概要
２０１９年度より、プロジェクトを成功裏に収めるための基本知識の習得、勘所の理解、悩みの相談の場として、現場の最前線でプロジェクトマネージャとして活躍している社員が講師となり、自身の経験を交えながら、隔月程度に１回、１時間半の勉強会として『PM塾』を行っております。

◆ＰＭ塾の目的(1) プロジェクト管理の基本知識（セオリー）と技法（お作法）の習得(2) 実際のプロジェクト推進事例によるノウハウの共有と横展開(3) プロジェクトを共にする部門間（ＳＥ間/現業間）の繋がりの強化◆日程とテーマ
日程

テーマ

第１回

２０２０年８月２０日（木） プロジェクト成功条件と秘訣

第２回

１０月１４日（水） プロジェクト計画

第３回

２０２１年１月１３日（水） 外部講師による講義

第４回

３月１７日（水） 未開拓技術を取り込んだ大規模プロジェクトの推進（事例共有）（５）こころ塾◆こころ塾の概要
2019年度～2020年度も前年度から引き続き「基本に返る」「スキルボトムアップ」をテーマとして開催
し、前年度より一段レベルアップした内容で開催する事にしました。コロナ禍の影響により2020年3月から7月まで開催を控えておりましたが、社内の状況を踏まえ8月より再開致しました。
講座に関しましては、前年同様、受講機会を増やすため、同じ講座を2回開催する事としております。コロナ禍の影響で一時開催を中断しておりましたが、実績として１２講開催、延べ１６０人の方に参加頂きました。
今後もコロナ禍の状況を鑑みながら講座を開催し部門員のスキルアップの契機として活用頂きます。

◆こころ塾という名前について
人を育てるためには”こころを込めて！”そして”心のこもったお客様対応”をするためにはヒューマンスキル・テクニカルスキルを向上させ、より良いサービスとソリューションをご提供することが大切。との趣旨から命名しています。

テレビ会議による参加の様子

17

（６）ＤＸ塾◆２０２０年６月『ＤＸ塾』始動
従来のＳＥ塾、ＰＭ塾に加え、ＤＸの取り組みの一環としてＤＸ塾を開講いたしました。
当社で実施した取り組み事例や大学との共同研究事例の紹介、外部講師による勉強会等、気軽に身近なＤＸに触れ、自身の業務への適用を模索する良い機会にもなります。

◆DX（Digital Transformation）とは企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズをもとに、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや組織、プロセス、
企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。
（経済産業省「DX 推進ガイドライン」2018年12月）◆当社のＤＸの定義
当社のＤＸの定義は、初めから目標を高くするのではなく、身近な業務や目前のシステムに新しい技
術・ツールを融合することで、既存ビジネスの活性化・価値向上を実現することです。
つまり、デジタル技術を用いて、①業務改革・効率化（特に既存領域外を対象）を図る②新しい価値（利益）を獲得することです。

◆ＤＸ塾の目的(1)デジタル時代に対するリテラシーの習得とマインドチェンジ(2)トレンドやベースとなる要素技術の認知(3)ＤＸ取組状況の共有と横展開・応用◆日程とテーマ

社員が講師を務めた講義の様子

18

（７）資格取得状況
当社の社員は自己啓発により個人の目標を達成すべく、様々な資格取得に挑戦しております。また、当社は受験料補助・講習会受講料負担・合格一時金支給など、社員のキャリア形成にも有益な各種資格の取得支援を積極的に行っています。

【資格取得状況】
資

情報処
理技術
者試験

格

２０２０年１０月現在

名

資

人数

格

名

人数

オラクルマスター(ゴールド/シルバー)

16

シスコ技術者認定(CCNA,CCNP)

11

Vmware認定

5マイクロソフト(MCP)42

10

オラクル認定 javaプログラマー

9

データベーススペシャリスト

6

中小企業診断士

1

情報処理安全確保支援士

9

米国ＰＭＩ認定ＰＭＰ

1

情報セキュリティスペシャリ
スト17

医療情報技師能力検定

13

ITサービスマネージャー

5

教育情報化コーディネーター

8

応用情報技術者

37

ＩＴマスター

6

基本情報技術者

148

２級キャリアコンサルティング技能士（国家資格）

1

情報セキュリティマネジメン
ト22

キャリアコンサルタント（国家資格）

4

ＩＴパスポート

122

ITIL Foundation(ファウンデーション)

26

ＣｏｍｐＴＩＡ

52

システム監査技術者

1

ＩＴストラテジスト

2

システムアーキテクト

4

プロジェクトマネージャー

4

ネットワークスペシャリスト

メ
ー
カ
ー
系
資
格

そ

監査/審
査/その
他

ＩＴコーディネーター

2

内部監査士（補）1

プライバシーマーク審査員(補含)3

ＩＳＯ２７００１審査員(補)のネットワーク情報セキュリティーマネージャー(NISM)

1.Com Master(シングル/ダブルスター)

33

電気通信工事担任者(総合/デジタル/アナログ)

7

ＩＳＯ９００１審査員(補)1

電気工事士(二種)5

ＩＳＯ１４００１審査員(補)1

日商簿記検定(１級/２級)

27

公認システム鑑定人(補)1

秘書検定(１級/２級)

20

公認情報セキュリティー監査人(補)1

ビジネスキャリア検定

52

他

19

森を育む【エフコムの森】
ロケーションの紹介

柏（かしわ）の木は百年続く企業の守り木

エフコムの森の広葉樹はコナラが多勢を占めます。そ所在地：会津若松市河東町
広さ ：44.5ha(東京ドームの9.5倍) の中で柏の木も比較的多く、翌年に新芽が出るまで古い
樹種 ：針葉樹と広葉樹の葉が落ちない特性から「代が途切れない」縁起物として混合林
柏餅に用いられています。端午の節句に柏餅を食べるの
磐梯山の南西山麓のとても静 もその由縁です。
かな場所にあるのが、エフコム
百年続く企業を目指すエフコムにとっては正に縁起もの森です。この森の意味は、環 のであり、大切にしていきたいと思います。
境共生というやや難しいテーマ
では無く、単に社員やその家族の憩いの場として親しんでもらう事にあります。森は針葉樹、広葉樹からなり、小川や沼もあるまさに憩いの場としては最高のロケーションです。

憩いの場としての活用

水が豊富
エフコムの森には小さな綺麗な小川が流れており、いずれは水芭蕉とホタルが飛び交う環境へ再生したいと思います。ホタルが住む環境を維持する事もかなり大変な努力が必要ですが、皆で頑張ります。

木の実が豊富木の実が豊富なのは森が豊かな証拠です。また、動物達を呼ぶ事になるので自然の回生が働き、更に森が豊かになります。

20

毎年１０月または１１月に、エフコムの森活用イベントとして「エフコムの森やま学校」を開催しています。
今年度はコロナウイルス感染拡大の影響により、開催できていませんが、例年、講師に本職のきこりさんを招いて、本職のきこりさんによる樹木伐採の見学、チェーンソー体験、まさかりでの薪割り体験、ロープを使ったツリーイング、散策路を回るウォーキングな
ど、多様な活動を行っています。参加者からは、普段の生活では体験できない森での作業を体感できると毎年大盛況です。
２０１９年には、新入社員による桐の植樹も行いました。

桐の植樹祭
豊かな森を作るための活動の一環として、2019年に桐の植樹祭を開催しました。
厳しい寒さと豪雪が特徴的な気候である会津で生み出される「会津桐」は、緻密で美しい年輪を備えた光沢が特徴であり、全国の桐材のおよそ4割が福島県産といわれています。
≪植樹祭の様子≫≪今年の桐の様子≫
2020年度はコロナウイルス感染拡大の影響もあり、森における各種活動を行うことはできませんでしたが、植樹された全ての木がすくすくと育っています。
今後も成長を見守ってまいります。

21

共に育む【エフコムの輪】
エフコムの「Ｒ＆Ｄ戦略」について

お客様の社会課題解決を担える要素技術の習得から事業創出を目指します。
データ駆動型社会

Cyber
Physical
System

当社でもR&D案件として、一昨年より会津大学様から受託し製造業のデータ解析、小売業のデータ解析に取り組んでいます。
地域DXとは、データを集積し解析し、フィードバックする、この一連の流れ、CPSそのもののサービスプロバイダーとなる事であると理解しています。
国策であるデジタル化に様々参画し事業化へと進化して行けるよ
うに取り組んで行きます。

【Ｒ＆Ｄのアプローチと活動】➢ ミッションステートメント：未来志向の成長戦略を具現化する研究・開発の推進
イノベーターやイントラプレナー（社内起業家）人財を育成し、オープンイノベーションおよびデジタルト
ランスフォーメーションによってお客様の期待に応えられるサービスを提供するための推進役となることです。

イノベーション(Innovation)

ソリューション(Solution)

リサーチ

ソリューション

研究・開発

デリバリー

➢ 活動：研究・開発へのアプローチを４つの型で推進
Ⅰ.勉強会型
既存の社内活動と連携しながら、講師を招聘するなど
して勉強会を開催することによりアイディア創造を目指す取組み
Ⅱ.プッシュ型
組織や個人のもつ知識や技術などをきっかけとしたア
イデア創造の取組み
Ⅲ.シーズ探索型
オープンイノベーションによるアイディア創造の取組み
22【研究・開発活動のご紹介】➢ デジタル化が進展する中、様々なジャンルでより付加価値の高いサービスが提供できるよう進化を続けます。

IoT × Data Analytics

Data Analytics

工業Tech• ID-PO分析

小売TechBiometer× Robotics
× Data Analytics
× NLP• uniboによる血圧指導• 生産計画の最適化

農業TechX-Tech

健康TechDigitalization• デジタルキャッシュ（電子マネー）

金融TechIoT × Data Analytics• 圃場センシング（ワイナリー、トマト 等）• ドローン鳥獣被害対策• 牛群管理 in Canada

教育Tech

公共Techその他：要素技術検証

Visualization• 児童・生徒の運動・
健康状態の可視化

Smart City
• スマートシティ会津若松プロジェクト
への参画• データを暗号化したまま処理可能なAI Platform➢ デジタルトランスフォーメーションに向けた地域データセンター像を追求します。

※出典：総務省「地域ＩｏＴ実装推進ロードマップ（改定）」～ＩｏＴ実装による地域活性化・地域課題解決の実現～

福島データセンターの付加価値
・地域情報のクラウド集積と業際化によるデジタルトランスフォーメーションの地域展開
・情報の地産地消による地域に有益な情報価値を創出
・現場で有効な情報活用を提供（ＩｏＴは現場とクラウドで形成）
23

（１）「一般社団法人あいづ地域振興研究所」の活動
2017年7月、会津地域を中心に福島県の地域振興を図るため、会津地域の企業及び富士通株式会社
様との協業により、福島県河沼郡柳津町に一般社団法人を設立しました。
国内における少子高齢化が進む中、それに加えて、福島県は震災と原発事故の影響という大きな課題を抱えており、未だに風評被害による地域経済への多大なる影響を及ぼしています。
当該法人では、これらの地域課題を解決する手段として、ICT（情報通信技術）を積極的に活用することで、地域振興と経済好循環の確立に寄与していきたいと活動しております。
◆事業活動及び主要活動概要①地域振興に関する施策の調査研究事業
・関連企業（富士通他）との連携（2017年度～）
・関連団体（会津地方振興局他）との連携（2019年度～）②地域の経済活動を活性化させる施策の実施に関する事業
・ICT/IoT活用による酒米高品質化事業（2018年度～）③地域の名産物及び特産物の開発と販売の支援に関する事業
・第１回中国国際輸入博覧会での会津産品初出展（2018年度）④地域振興に資する事業体への投資
・柳津観洸船(株)様へ出資（2017年度）⑤その他当法人の目的を達成するために必要な一切の事業
・只見線の復旧・復興を応援（2019年度～）
平成２３年７月新潟・福島豪雨で大きな被害を受け、現在２０２１年度中の全線再開通に向けて復旧工事が進められている只見線。当研究所では、只見線の全線復旧を願う地域住民、地元自治体を始め関係団体の方々とともに、復旧・復興に向けた取組みを行って参ります。

金賞22銘柄（内会津地方：11銘柄）

博覧会への出展

酒米高品質化事業

只見線復旧・復興

IoT水門の設置

データ分析

24

（２）「ふくしま創生 創・蓄・省エネルギービジネス創出研究会」の活動
地球温暖化や震災、原発問題等を受け、低酸素・循環型・自然共生社会が希求され、福島県はもとより日本国内外において様々な研究、事業、実証実験等が行われ成果をあげています。
当研究会は、それら個々の取り組みから学び、また会員の持つアイディア、シーズ、ニーズを組合せ、『創エネルギー』、『蓄エネルギー』、『省エネルギー』の3分野におけるビジネスを福島の地において創出し、福島の創生に貢献することを目指し、2015年4月14日に設立いたしました。
会員は、福島県内企業を中心とした産・学・官により構成されています。運営は、補助金等の外部資金に頼らずに、産が運営・活動資金を拠出し、活動を主導する形で運営してまいりました。
2019年度は、環境先進国として有名なドイツ連邦共和国の取り組みを学ぶべく、2019年8月25日から
9月1日の8日間の視察研修を実施いたしいました。
2020年度は、上記視察研修を受けつつ国内動向を学ぶべく、『地元から始まる持続可能な地域づくり』と題した会員向けの講演会を実施し、国内の環境政策の前提となっている
SDGsやパリ協定といった海外 動向を学んだり、つくる
国内の環境政策を概観したりいたしました。
当該講演会は、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、
Web会議システムを用いたオンラインと会場に集合してのオフラインとを併用した形での開催となりましたが、活発な質疑応答も行われ盛会のうちに終えることができました。
2020年度下期は、官民連携型の取り組み例の一つとして
地域新電力についてやSDGsをより深く学ぶための会員向け講演会を開催いたしました。
かしこく使う今後も、会員一同力を合わせ、福島発のエネルギー
ビジネスの創出を目指し、邁進して参ります。

25

省エネ

創エネ

ためる

蓄エネ

データセンターが貢献する
サステナブル社会（１）データセンターの紹介と環境負荷低減
福島データセンターは CO2 排出量を抑制し環境への負荷軽減を図るために、電力消費量を抑える取り組みを実施しています。
データセンターの消費電力の約３割はサーバの排熱を処理する冷却に使用されるのが通説となっており、いかに冷却効率を高めるかが消費電力を抑えるポイントとなっています。福島データセンターはサーバの排熱を完全に密閉し排熱だけを冷却するＨＡＣＳ(Hot Aisle Containment System)を導入し冷却範囲を局所化する事により冷却効率を高めています。合わせてＤＣＩＭ(Data Center
Infrastructure Management)との組み合わせにより、排熱量により空調ファンの回転数を最適に制御する仕組みや水冷式空調機の導入で消費電力を削減する仕組みも導入しています。寒冷地のロケーションを活かし空調機の冷媒を外気で冷却するフリークーリングシステム、太陽光発電の活用、敷地の緑化など様々取り組みにより環境負荷の低減に取り組んでいます。

【福島データセンター概要】

立建

地：福島市、敷地面積（9,614㎡）
屋：３階建て、免震、延床面積（3,216㎡）

設

備：高規格仕様（高い「信頼性・安全性・可用性」）
J-Tier４相当
境：再生可能エネルギー採用、省エネ設備

環＜主な認証＞
・ＩＳＯ／ＩＥＣ２７００１
・ＩＳＯ／ＩＥＣ２７０１７・ＩＳＯ／ＩＥＣ２００００－１：２０１１
・ＩＳＯ１４００１
・プライバシーマーク
・ＦＩＳＣ安全対策基準（設備基準）
・ＬＧＷＡＮ－ＡＳＰファシリティサービス登録事業所
・医療情報システムに関する安全管理ガイドライン準拠
・総務省：届出電気通信事業者１－１２－３６６

太陽光発電

ＨＡＣＳシステム

水冷式空調を採用しホットアイルを完全密閉したモジュール型ラックを採用

太陽光発電をサーバルームで消費26

電力コストは、お客様の負担にもつながります。
高効率な空調機とフリークーリングの活用により、環境にも、お客様のビジネスにもやさしいデータセンター、それが福島データセンターです。

排熱の封じ込みとフリークーリングで、高効率で自然環境にやさしい冷却シ
ステムを実現自然環境にやさしいデータセンターを実現するため、東北地方の寒冷な気候を生かしたフリークーリ
ングや太陽光発電などを取り入れてます。自然エネルギーを最大限に活用することで、CO2 排出を可能な限り削減しています。データセンター全体の電力消費量の中で冷却の消費電力量は大きな割合を占めます。そこで、高効率な冷却システムを導入することで電力効率としては、ＰＵＥ１.３を目標に排熱の封じ込めと水冷式空調機を採用しました。
フリークーリングシステム
フリークーリング(Free Cooling)とは、外気温度の低い中間期、冬期に冷却塔で水冷媒を外気を使い冷却。その後チラーで電気を使い定格温度まで冷却することから大きな省エネルギー効果が期待されます。

（２）データセンターが高度に共助し貢献する「ＦＣＡセンター相互応援
コンソーシアム」について
2019年10月に東ブロック内防災訓練を実施し翌月にいわき市「スパリゾートハワイアンズ」にて第7回東ブロック会議を開催いたしました。防災訓練は架空都市を被災地とし、発災後3日目、4日目を仮想
時間1日に置き換えた訓練を実施しました。当社はファシリテーターとして、訓練の骨子から検討を実施
しブロック内防災スキルの向上に寄与しました。東ブロック会議では訓練の振り返りをメイン議題として討議を行うと共に、初めて外部講師として能美防災株式会社様をお招きして「データセンターに於ける最新の防災システム」をテーマにプレゼンテーションを実施頂き、知見を広げることが出来ました。
2020年7月に東ブロック会議を開催予定でおりましたが、コロナ禍の状況下では集合開催が困難なこともあり、今後の在り方も踏まえ検討している状況です。会の運営方法も含め東ブロック長（当社）として主導的な立場でコンソーシアムを運営しております。

東ブロック会の様子

27

信頼への取り組み（１）品質向上（ISO9001）への取り組み
当社のシステム部門は、ソフトウェア開発サービスを行う情報サービス業として、品質の重要性を認識し、２００１年１０月に品質マネジメントシステム（ＱＭＳ）を制定しました。
２００２年６月に、財団法人日本品質保証機構のＪＱＡマネジメントシステム登録の公表と登録マークの使用の認定を受けましたが、２０１０年３月より日本検査キューエイ株式会社に認証機関を変更し、２０１８年７月には２０１５年版適用規格に変更認定されました。
また２０２１年度は対象部門の拡大を予定しており、より一層品質の向上を図って参ります。
登録組織：システム本部
医療ソリューション部、第一ソリューション部、第二ソリューション部
登録範囲 ：顧客要求仕様に基づくソフトウェアの設計及び開発・導入（要員派遣・設計開発を伴わないお客様をフォローするための保守・
アウトソーシング業務は除く）
登録事業所：エフコム本社
関連事業所：福島ＪＡオフィス
株式会社エフコムマーケティング（ソリューション事業本部）
なお、品質マネジメントシステムの目的は、登録組織のプロジェクトおよびプロセスに対して適用され、品質の作り込みと維持活動を継続的に行うことにあります。

（２）ITサービスマネジメント（ISO20000）への取り組み
当社福島データセンターのシステム運用部門は、２０１４年にＩＴサービスマネジメントシ
ステム（ＩＴＳＭＳ）を制定し、２０１５年２月にＩＳＯ２００００の認定を取得しました。
ＩＳＯ２００００は、お客様のニーズとビジネス要求に合致したＩＴサービスを提供するための一連の仕組みが備わっていることを証明する認証資格です。
登録組織
登録範囲

：福島データセンター：福島データセンターにおけるハウジングサービス

ＩＳＯ２００００を取得することで、当社ＩＴサービスに対するお客様の信用・信頼を高め、サービスの満足度向上に取組んでいます。

（３）情報セキュリティマネジメント（ISO27001）への取り組み
当社のシステム運用部門は、２０００年に情報セキュリティマネジメントシステム（ＩＳＭＳ）を制定し、２００３年９月にＩＳＭＳ（Ｖｅｒ２．０）の認定を取得、２００７年９月にＩＳＯ２７００１への移行認定を受けました。認定規格は当社のＤＣサービス部、インフラサービス部の基盤運用およびシステム運用に係わる福島データセンター、会津ｉＤＣの業務、要員に適用され、認定に基づく情報セキュリティマネジメント活動を日々行っています。
また福島データセンターは、ＦＩＳＣ安全対策基準（設備基準）の認証を受けています。
登録組織
登録範囲

：福島データセンター、会津ｉＤＣ：受託計算サービスの運用、ホスティングサービスの運用、
ハウジングサービスの運用、クラウドサービスの運用

ＩＳＯ２７００１を取得することで、お客様の情報資産を様々なリスクから守り、安定した運用サービスを提供いたします。

28

（４）クラウドサービスセキュリティ(ISO27017)への取り組み
当社のクラウドサービスは、２０１９年９月にクラウドセキュリティの国際規格となるＩ
ＳＯ／ＩＥＣ２７０１７に基づいた「ＩＳＭＳクラウドセキュリティ認証（適用規格；ＪＩ
Ｐ－ＩＳＭＳ５１７－１．０）を取得しました。
この規格はクラウドサービスの普及によりクラウド環境のセキュリティ対策の重要性が高まる中で、ＩＳＭＳ情報セキュリティマネジメントシステムをベースにクラウドサービス特有の情報セキュリティ対策にフォーカスした管理策が示されており、当社はこれに準拠したクラウドサービスの運用管理を実施しています。
登録組織
登録範囲

： 福島データセンター： 福島データセンターにおけるクラウドサービスプロバイダーとしての
ＩａａＳサービスの提供
・エフコム コミュニティ クラウド・エフコム プライベート クラウド

ＩＳＯ２７００１に加えＩＳＯ２７０１７を取得することで、クラウドサービスのセキュリティ強化につ
なげ、お客様へより安全で安心なクラウドサービスを提供いたします。

（５）個人情報保護（Ｐマーク）への取り組み
当社は、１９９８年１０月に個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）
を制定し、１９９９年２月には、一般財団法人日本情報経済社会推進協会のプライバシーマーク付与の認定を取得しました。
個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）は、当社の取締役、正社員、契約社員、パート・アルバイト及び派遣社員を含む全従業者に適用され、全社の部署、拠点が対象となっています。
当社では、情報サービス業を営む企業として個人情報保護の重要性を社会的立場から認識し、個人情報保護マネジメントシステム（ＰＭＳ）を策定し、管理・運用体制を確立させ社員個人情報を含む事業の用に供している「個人情報」全てについて適切な保護に努めています。
当社は、受託業務、パソコン・サーバ等の情報機器販売及び保守、アウトソーシングサービス、パソコン教室など情報サービス業として、大量の個人情報を取り扱っており、早くから個人情報保護の重要性を認識し、プライバシーマークを取得することで社内管理体制の更なる強化をねらいとしています。
また、改正個人情報保護法や番号法及び、JISQ15001:2017版への対応をいち早く終了し、顧客満足の向上を図っていきます。

（６）環境マネジメントシステム(ISO14001)への取り組み
当社では、２００５年３月に本社地区及び会津地区の事業所において、国際規格であるＩＳＯ１４００１：２００４に基づく環境マネジメントシステムを構築
し、認証取得をしました。その後福島地区の一部の事業所を追加し、２０１８年
７月には最新バージョンであるＩＳＯ１４００１：２０１５に移行を完了し、環境マネジメントシステムの運用並びに継続的な改善活動を行ってまいりました。
認証の取得から約１６年が経過し、社員がシステムの運用に習熟し、環境配慮
活動への取組が継続可能であることや、運用コストの削減等を理由に、202１年3月をもって認証の返上を行いました。認証は返上しましたが、１６年間の活動で培った環境マネジメントシステムの運用ノウハウを活かし、引き続き環境に配慮した活動の推進と継続的改善を図ってまいります。

29

エフコム４０周年特集
エフコムは2020年9月12日に創立40周年を迎えました。
創立４０周年を迎えるにあたり、これまで社員を支えてきたご家族を招待し、日頃は口に出して言いにくい｢感謝の気持ち｣を込めたイベント「家族への感謝の集い」を開催しました。

◆日程
1回目：2020年2月21日 ～ 2月22日
2回目：2020年2月22日 ～ 2月23日◆会場
スパリゾートハワイアンズ
福島県いわき市常磐藤原町蕨平50

◆参加人数
488名
うち社員：233名
家族：255名◆イベント内容「射的」や「輪なげ」、「ポップコーン」「わたあめ」など、10を超える特設屋台が設置された縁日、豪華景品が並ぶビンゴ大会、エフコムダンシングチームとこどもたちによる「パプリカ」のダンス、ハワイアンズフラガールズによるパフォーマンスなど、大人から子供まで楽しめる、素敵なイベントとなりました。

30

株式会社エフコム 40年のあゆみ
1980年代1990年代2000年代2010年代

１９８０年９月 富士通エフ・アイ・ピー㈱と地元有力企業及び個人の共同出資により、資本金５千万円でスタート【 設立：１９８０年９月１２日
株式会社 福島ファコムセンタ としてスタート 】

１９８１年４月に実施された、設立披露パーティの模様

１９８１年４月 汎用機 FACOM M140F を導入
地元健康保険団体連合会・地元信販会社クレジット業務のソフト開発開始

31

1980年代

1990年代2000年代2010年代

１９８１年７月 地元タイヤ販売会社「債権・販売・在庫管理」業務処理開始
１９８１年８月 福島市に福島事務管理センタを開設し、データエントリーマシンXL-40を

１５台導入
１９８１年12月 FACOM M140F に F6715（日本語ラインプリンタ）増設
１９８２年４月 地元健康保険団体連合会・地元信販会社業務委託処理開始
F6317（光学読取装置）導入
１９８２年７月 資本金１億円に増資
１９８３年４月 地元石油販売会社「ＳＳ業務」、地元診療所「医事会計」業務処理開始
東京都港区新橋の富士通エフ・アイ・ピー㈱内に、東京事務所開設
１９８３年１月 富士通エフ・アイ・ピー㈱とマシン(FACOM M340R)共同利用開始
１９８３年４月 地元信販会社のクレジット業務処理に、ＣＤオンライン機能追加
１９８４年１月 全国ネットワーク（富士通ＶＡＮ）アクセスポイント基地開始
１９８４年11月 福島事務管理センタを、支社へ昇格

１９８５年４月 地元電算センターマシン運用管理業務受託開始
１９８５年７月 地元キャプテンサービス会社の運用管理業務開始
１９８５年10月 データエントリーマシン DP9070 にレベルアップ
１９８６年８月 地元キャプテンサービス会社とマシン（FACOM M340S）共同利用開始
１９８７年10月 地元テレビ会社「営業放送システム」業務処理開始
１９８８年12月 ホストマシン FACOM M340U にレベルアップ
１９８９年５月 郡山本社・福島支社にショールーム開設
福島支社システム部・営業部等読売民友ビル別館へ移転
１９８９年８月 東京寮設備（１９部屋）拡張移転

１９８９年12月 福島支社エントリー課読売民友ビル別館へ移転
32

1980年代

1990年代2000年代2010年代

１９９４年３月 会津若松市内に、会津事務所開設
ホストマシン FACOM M340U から M730 へ移行
１９９０年４月
１９９１年４月 会津若松市内の会津事務所を、会津営業所に昇格
１９９４年３月
FACOM M340U から M730 へ移行
１９９２年４月 ホストマシン
システム開発本部を開設し、野村証券ビル（郡山駅前）に移転
１９９３年５月 東京事務所を東京支社へ昇格
富士通エフ・アイ・ピー㈱FENICS東京第二センタ（川崎市中原）内に移転
１９９３年６月 『平成４年度富士通ディラー全国伸長功労賞（Ｃ２ランク１位）』受賞
１９９５年８月 資本金１億５千万円に増資
１９９６年３月 福島支社を、福島駅前ユニックスビル（福島市栄町６－６）へ移転

１９９６年４月 本社を、エディソン・ファコムビル(郡山市堤下町１３-８）へ移転

１９９６年６月 会津若松市内の会津営業所を、会津支社に昇格
１９９６年12月 通産省『安全対策実施事業所』として認定
１９９７年３月 通産省『システムインテグレータ企業』として登録
１９９７年４月 仙台市内に仙台支社開設

１９９８年３月 通産省『特定システムオペレ－ション』として認定
33

1980年代

1990年代2000年代2010年代

１９９８年９月 社名を『 株式会社 エフコム 』へ変更

“ 福島から、世界へ羽ばたこう ”◆シンボルマークについて◆
英文のエフを、大空に羽ばたく鳥にシンボライズ。中心に地球を配し、世界を視野に入れた積極性を表現。

福島民報 1998年9月1日掲載

１９９８年12月 西暦２０００年問題を機にホストマシン GS8300E/10S 導入
１９９９年２月 日本情報処理開発協会『プライバシーマーク』取得
１９９９年４月 会津若松市内に１００％子会社である株式会社会津エフコムを設立

34

1980年代

1990年代2000年代2010年代２０００年４月 インターネットプロバイダー事業 ｅ－ｓｅｎｓｅ を開始
２０００年５月 インターネットステージを郡山市に開設

２００２年６月 システム本部で『ＩＳＯ９００１：２０００』を取得
２００２年10月 仙台支社を、橋本地所仙台榴岡第二ビル（宮城県仙台市宮城野区榴岡４－５－１５）へ移転
２００３年３月 経済産業省『システムインテグレーション企業』として認定
２００３年５月 ホストマシン GS8300E/10S から、PRIMEFORCE 2105M に入替

２００３年８月 資本金２億７千万円に増資
２００３年９月 日本品質保証機構『情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)』認証
２００４年５月 会津若松市内に会津ｉＤＣを開設

35

1980年代

1990年代2000年代2010年代

２００４年６月 ホストマシン PRIMEFORCE 2105M から PRIMEFORCE 2115M にバージョンアップ
２００４年７月 東京支社を、日通銀座ビル（東京都港区東新橋１－２－８）へ移転
２００５年３月 郡山本社、会津ｉＤＣで『ＩＳＯ１４００１：２００４』を取得
２００６年１月 情報サービス本部をＮＢＦユニックスビル６階（福島市栄町６－６）へ移転

２００６年５月 営業本部をＴＳ郡山本町ビル（郡山市本町１－４－１５）へ、東京支社を、
ＭＩＤ日本橋堀留町ビル（東京都中央区日本橋堀留町１－７－７）へ移転
２００７年７月 株式会社ココム（東京都）と株式譲渡締結
２００８年11月 株式会社福交電算システム（福島県福島市）と株式譲渡締結
２０１０年９月 株式会社エフコム 創立３０年を迎える
２０１１年12月 東京支社を、友泉岩本町ビル（東京都千代田区岩本町２－３－３）へ移転
２０１２年12月 ホストマシン PRIMEFORCE 2115M の全業務終了により撤去［当社における創設依頼の汎用機業務の終了］
２０１３年７月 株式会社福交電算システムを株式会社エフコム福交システムズへ社名変更
２０１４年９月 福島市内に福島データセンターを開設

２０１５年３月 福島データセンターで『ＩＳＯ２００００』を取得
36

1980年代

1990年代2000年代2010年代

２０１５年６月 代表取締役会長 兼 CEOに酒井 良信が就任
代表取締役社長 兼 COOに瓜生 利典が就任
２０１６年４月 株式会社エフコムホールディングス設立
株式会社エフコムホールディングスの100％子会社となる
２０１６年10月 エフコムの森 管理・保全開始
２０１７年４月 関係会社 株式会社エフコムサービシーズ（カナダ）設立

カナダ大使館で実施された、オープニングセレモニーの模様

２０１９年４月 会津若松市内にFCOM・DIGITAL・LABを開設

２０１９年９月 福島データセンターで『ＩＳＯ２７０１７』を取得
２０２０年３月 経済産業省「健康経営優良法人2020(大規模法人部門)」認定
２０２０年９月 株式会社エフコム 創立４０年を迎える
２０２０年１０月 経済産業省「地域未来牽引企業」選定
２０２０年１２月 関係会社 株式会社エフコム福交システムズを
株式会社マイコムへ社名変更（本社を宮城県仙台市へ移転）

TO
THE
37

UTURE...

ビジネスインフォメーション

Cloud Service
クラウドサービス
最先端のＩＣＴと長年培ってきた業務ノウハウから生み出されたビジ
ネスプラットフォームです。従来の枠を超えて、お客様の事業革新とビジネス加速をご支援いたします。

Product Service
パッケージソフト開発
当社の長年にわたるシス
テム開発実績で蓄積されたノウハウを提供することにより、短期間でお客様にソリューションを提供いたします。

Field Support
お客様サポート
コールセンター、カスタマサービ
スなど、常にお客様の身近な存在でサポートいたします。そしてお客様への安心と満足を提供いたします。

Business Process Outsourcing
業務アウトソーシング
お客様の業務を定型化し弊社スタッフがお客様に代わり業務運用を担当いたします。お客様は本来の業務に資源を集中する事が可能になります。

Media Archive Service
メディア・アーカイブサービス
お客様の貴重なメディア媒体を、安全安心にご指定の媒体へデジタル化を行います。
デジタル化されたデータは、高度なセキュリティを確保した当社のデータセンターに保管されます。保管した映像を、クラウド上で検索・編集するサービスもご提供しています。

38

smart thinking for you

Software Design
ソフトウェア開発

Information Devices sales
Supply sales

多くのソフトウェア開発実績を保有します。ＩｏＴによるデータ解析
やモバイルデバイスの新たな活用など、先端システムへの対応もいたします。

情報機器／サプライ品販売
ＰＣ、タブレット、サーバー等の情報機器を提供いたします。
サプライとなるプリンタトナーや各種ＰＣアクセサリーを豊富に品揃え、毎日のオフィスワークをトータルにサポートいたします。

System Integration
導入システム企画
豊富な業務システムの構築経験を活かし、システムのライフサイクルに基づく最適化をサポートいたします。お客様のニーズにお応えできる専門家集団として、企画・構築・運用をトータルにご支援いたします。

Security Support
セキュリティ対応
日々高度化、巧妙化するサイバー
攻撃への対策は、ＩＣＴを安心安全に活用していくための大きな課題となっています。お客様のセキュリ
ティ環境が常に最適な状態を維持できるためのご支援をいたします。

社

名：株式会社エフコム

本

社：〒963-8520

F-COM Co.Ltd.

福島県郡山市堤下町１３番８号

代 表 者：代表取締役社長兼ＣＯＯ
設

瓜生

利典

立：１９８０年９月１２日

資 本 金：２億７千万円
売 上 高：９３億９千万円（２０２１年３月期）
従 業 員 数：３６３名（２０２１年３月３１日現在、正社員数）
関 係 会 社：株式会社エフコムホールディングス
株式会社エフコムマーケティング
株式会社マイコム
39

＜本報告書の対象範囲＞（対象期間）
２０１９年１０月１日～２０２１年３月３１日
ただし、一部には２０１９年９月以前、２０２１年３月以降の考え方、取り組み及びデータ等が含まれます。

〒９６３－８５２０

福島県郡山市堤下町１３番８号

ＵＲＬ

https://www.f-com.co.jp/

発行

２０２１年６月２１日

発行責任者

代表取締役社長兼ＣＯＯ

企画・編集責任者

執行役員

発行部署

広報委員会

お問い合わせ先事業支援本部人事総務部

ＴＥＬ

０２４－９２２－２５５５ＦＡＸ

０２４－９２２－２６９６

常松

瓜生

利典

定則

※ユニバーサルデザインフォント「みんなの文字」を使用しております。