職場におけるセクシュアルハラスメント対策や妊娠 ･ 出産 ･ 育児休業 ･ 介護休業等に関するハラスメント対策は事業主の義務です！！

目

次

Ⅰ

職場におけるセクシュアルハラスメント

２

Ⅱ

職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

５Ⅲ

職場におけるセクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントを15防止するために事業主が雇用管理上講ずべき措置

Ⅳ 職場におけるパワーハラスメント

26

Ⅴ 対応事例28

厚生労働省 都道府県労働局雇用環境・均等部（室）セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ

はじめに

－なぜハラスメント対策が重要なのか－
職場におけるセクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメン
トは、働く人の個人としての尊厳や人格を不当に傷つける社会的に許されない行為であるとともに、働く人が能力を十分に発揮することの妨げにもなります。それはまた、企業にとっても、職場秩序の乱れや業務への支障につながり、社会的評価に悪影響を与えかねない問題です。
職場におけるセクシュアルハラスメントの防止措置について事業主に義務付けられたのは平成 11 年ですが、未だに都道府県労働局に寄せられるセクシュアルハラスメントの相談は高止まりの状況です。事業主の中には、職場におけるセクシュアルハラスメントの問
題は、雇用管理上の問題であるという認識がない方もいます。
職場におけるセクシュアルハラスメントは、いったん発生すると、被害者に加え行為者も退職に至る場合があるなど双方にとって取り返しのつかない損失となることが少なくありません。職場での解決が思うようにいかない場合、被害者は行為者や企業を裁判で訴えるケースも出てきています。そのようなことにならないためにも、防止対策が特に重要です。
また、平成 29 年 1 月からは、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントについて

パワーハラスメント

Ⅳも防止措置を講じることが事業主に義務付けられています。ハラスメントの内容は異なり
ますが、どちらのハラスメントも許されないものであること、また労働者の能力発揮の妨げになる問題であることには変わりがありません。
これまで職場におけるセクシュアルハラスメントの防止措置を講じてきた経験を活かしつつ、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントについても必要な措置を講じてくだ
さい。
さらに、昨今問題となっているのは職場のパワーハラスメントです。職場のパワーハラ

対応事例

Ⅴ

スメントについては、事業主に具体的な措置を義務付けた法律はありませんが、セクシュ
アルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントと同様、働く人の個人としての尊厳や人格を不当に傷つける社会的に許されない行為であるとともに、労働者が働きにくい環境を生じさせるという点では同じです。セクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの対策と併せて、パワーハラスメントへの対策を検討することが重要です。
加えて、昨今では、性的指向や性自認に関する差別的言動や嫌がらせも社会的に注目されています。労働者にとって働きやすい職場環境づくりに向けて、企業として総合的な対策を講じるよう心がけましょう。

1１．職場におけるセクシュアルハラスメントとは
男女雇用機会均等法第 11 条では、職場におけるセクシュアルハラスメントについて、事業主に防Ⅰ

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

職場におけるセクシュアルハラスメント

止措置を講じることを義務付けています。労働者個人の問題として片付けるのではなく、雇用管理上の問題と捉え、適切な対応をとることが必要です。

＜男女雇用機会均等法第 11 条（抄）＞事業主は、職場において行われる性的な言動に対するその雇用する労働者の対応により当該労働者がその労働条件につき不利益を受け、又は当該性的な言動により当該労働者の就業環境が害されることのないよう、当該労働者からの相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備
その他の雇用管理上必要な措置を講じなければならない。
職場におけるセクシュアルハラスメントは、「職場」において行われる、「労働者」の意に反する「性動」により就業環境が害されることです。

職場におけるセクシュアルハラスメントには、同性に対するものも含まれます。
また、被害を受ける者の性的指向（※１）や性自認（※２）にかかわらず、「性的な言動」であれば、セクシュ

アルハラスメントに該当します。
※１

人の恋愛・性愛がいずれの性別を対象とするか        ※２性別に関する自己意識「職場」とはⅢ

事業主が講ずべき措置的な言動」に対する労働者の対応によりその労働者が労働条件について不利益を受けたり、「性的な言

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

Ⅱ

事業主が雇用する労働者が業務を遂行する場所を指し、労働者が通常就業している場所以外の場所であっても、労働者が業務を遂行する場所であれば「職場」に含まれます。
勤務時間外の「宴会」「懇親の場」などであっても、実質上職務の延長と考えられるものは「職場」に該当しますが、その判断に当たっては、職務との関連性、参加者、参加が強制的か任意かといった

パワーハラスメント

Ⅳことを考慮して個別に行う必要があります。
●「職場」の例
・業務で使用する車中・取材先・取引先の事務所

・顧客の自宅・取引先と打ち合わせをするための飲食店（接待の席も含む）「労働者」とは
正規雇用労働者のみならず、パートタイム労働者、契約社員などいわゆる非正規雇用労働者を含む、事業主が雇用する全ての労働者をいいます。
また、派遣労働者については、派遣元事業主のみならず、労働者派遣の役務の提供を受ける者（派
遣先事業主）も、自ら雇用する労働者と同様に、措置を講じる必要があります。

2

対応事例

Ⅴ

・出張先

セクシュアルハラスメント

Ⅰ「性的な言動」とは性的な内容の発言および性的な行動を指します。
●性的な言動の例①性的な内容の発言
性的な事実関係を尋ねること、性的な内容の情報（噂）を流布すること、性的な冗談やからかい、食事やデートへの執拗な誘い、個人的な性的体験談を話すことなど。

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ②性的な行動性的な関係を強要すること、必要なく身体へ接触すること、わいせつ図画を配布・掲示すること、強制わいせつ行為、強姦など。
●●ポイント●事業主、上司、同僚に限らず、取引先、顧客、患者、学校における生徒などもセクシュアルハラ
スメントの行為者になり得るものであり、男性も女性も行為者にも被害者にもなり得るほか、異事業主が講ずべき措置

Ⅲ性に対するものだけではなく、同性に対するものも該当します●職場におけるセクシュアルハラスメントに該当する場合には、行為者が取引先など社外の労働者である場合や顧客であるような場合も、行為者が社内の場合と同様の対応が求められます。
なお、自社の労働者が取引先の労働者や顧客等へのセクシュアルハラスメントの行為者にならないよう、合わせて周知することが望まれます。
●職場におけるセクシュアルハラスメントは、相手の性的指向（※１）又は性自認（※２）にかかわらず、

パワーハラスメント

Ⅳ

対応事例

Ⅴ

該当することがあり得ます。
「ホモ」「オカマ」「レズ」などを含む言動は、セクシュアルハラスメントの背景にもなり得ます。
また、性的性質を有する言動はセクシュアルハラスメントに該当します。
※１

人の恋愛・性愛がいずれの性別を対象とするか

コラム

※２

性別に関する自己意識「性的指向」「性自認」とは？

恋 愛 感 情 又 は 性 的 感 情 の 対 象 と な る 性 別 に つ い て の 指 向 の こ と を「 性 的 指 向（Sexual
Orientation）」、自己の性別についての認識のことを「性自認（Gender Identity）」といいます。
性的指向や性自認はすべての人に関係する概念であり、そのあり方は人によって様々です。男性に惹かれる人・女性に惹かれる人・どちらにも惹かれる人・どちらにも惹かれない人と、恋愛対象は人それぞれですし、「自分は男性（又は女性）」と思う人もいれば、「どちらでもない」や「どちらでもある」と思う人もいます。
性的指向や性自認への理解を深め、差別的言動や嫌がらせが起こらないようにすることが重要です。

3

「職場におけるセクシュアルハラスメント」には「対価型」と「環境型」があります。

「対価型セクシュアルハラスメント」とは労働者の意に反する性的な言動に対する労働者の対応（拒否や抵抗）により、その労働者が解雇、降格、Ⅰ

セクシュアルハラスメント

２．職場におけるセクシュアルハラスメントの内容

減給、労働契約の更新拒否、昇進・昇格の対象からの除外、客観的に見て不利益な配置転換などの不利益を受けることです。
●典型的な例
・事務所内において事業主が労働者に対して性的な関係を要求したが、拒否されたため、その労働者を解雇すること。
・出張中の車中において上司が労働者の腰、胸などに触ったが、抵抗されたため、その労働者について不利益な配置転換をすること。
・営業所内において事業主が日頃から労働者に係る性的な事柄について公然と発言していたが、抗議されたため、その労働者を降格すること。

労働者の意に反する性的な言動により労働者の就業環境が不快なものとなったため、能力の発揮に重大な悪影響が生じるなどその労働者が就業する上で看過できない程度の支障が生じることです。

Ⅲ

事業主が講ずべき措置「環境型セクシュアルハラスメント」とは妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

Ⅱ●典型的な例
・事務所内において上司が労働者の腰、胸などに度々触ったため、その労働者が苦痛に感じてそ・同僚が取引先において労働者に係る性的な内容の情報を意図的かつ継続的に流布したため、その労働者が苦痛に感じて仕事が手につかないこと。
・労働者が抗議をしているにもかかわらず、同僚が業務に使用するパソコンでアダルトサイトを閲覧しているため、それを見た労働者が苦痛に感じて業務に専念できないこと。

Ⅳ

パワーハラスメントの就業意欲が低下していること。

判断基準
す。また、
「労働者の意に反する性的な言動」及び「就業環境を害される」の判断に当たっては、労働者の主観を重視しつつも、事業主の防止のための措置義務の対象となることを考えると一定の客観性が必要です。
一般的には意に反する身体的接触によって強い精神的苦痛を被る場合には、一回でも就業環境を害することとなり得ます。継続性又は繰り返しが要件となるものであっても、「明確に抗議しているにもかかわらず放置された状態」又は「心身に重大な影響を受けていることが明らかな場合」には、就業環境が害されていると判断し得るものです。また、男女の認識の違いにより生じている面があることを考慮すると、被害を受けた労働者が女性である場合には「平均的な女性労働者の感じ方」を基準とし、被害を受けた労働者が男性である場合には「平均的な男性労働者の感じ方」を基準とすることが適当
です。

4

Ⅴ

対応事例

セクシュアルハラスメントの状況は多様であり、判断に当たり個別の状況を斟酌する必要がありまセクシュアルハラスメント

Ⅰ

Ⅱ

職場における妊娠・出産、育児休業等に関するハラスメント

１．職場における「妊娠・出産、育児等に関するハラスメント」と「妊娠・出産、育児休業等を理由とする不利益取扱い」について
従来から男女雇用機会均等法及び育児・介護休業法は、事業主による「妊娠・出産」「育児休業・介妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

護休業等の申出や取得等」を理由とする解雇等の不利益取扱いをすることを禁止しています。
平成 29 年 1 月からは、妊娠・出産、育児休業等に関する上司・同僚による就業環境を害する行為を、従来から禁止されていた事業主が行う「不利益取扱い」と区別し、「職場における妊娠・出産・育児休
業等に関するハラスメント」と整理し、事業主に対して防止対策を講じることを義務付けています。

２．職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントとは
男女雇用機会均等法第 11 条の２及び育児・介護休業法第 25 条では、職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントについて、事業主に防止措置を講じることを義務付けています。労働事業主が講ずべき措置

Ⅲ

者個人の問題として片付けるのではなく、雇用管理上の問題と捉え、適切な対応をとることが必要です。

＜男女雇用機会均等法第 11 条の２（抄）＞事業主は、職場において行われるその雇用する女性労働者に対する当該女性労働者が妊娠した

こと、出産したこと、妊娠又は出産に関する事由であつて厚生労働省令で定めるものに関する言動により当該女性労働者の就業環境が害されることのないよう、当該女性労働者からの相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備その他の雇用管理上必要な措置を講じなければならない。

パワーハラスメントⅣ＜育児 ･ 介護休業法第 25 条＞

事業主は、職場において行われるその雇用する労働者に対する育児休業、介護休業その他の子の養育又は家族の介護に関する厚生労働省令で定める制度又は措置の利用に関する言動により当該労働者の就業環境が害されることのないよう、当該労働者からの相談に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備その他の雇用管理上必要な措置を講じなければならない。
職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントとは、「職場」において行われる上司・

対応事例

Ⅴ

同僚からの言動（妊娠・出産したこと、育児休業等の利用に関する言動）により、妊娠・出産した「女性労働者」や育児休業等を申出・取得した「男女労働者」の就業環境が害されることです。

妊娠等の状態や育児休業制度等の利用等と嫌がらせ等となる行為の間に因果関係があるものがハラスメントに該当します。
なお、業務分担や安全配慮等の観点から、客観的にみて、業務上の必要性に基づく言動によるもの
はハラスメントには該当しません。
■「職場」、「労働者」とは２ページ参照※「制度等」とは産前休業その他の妊娠又は出産に関する制度又は措置、育児休業、介護休業等の制
度又は措置

⇒

詳しくは６ページ5

部下が休業するとなると、上司としては業務の調整を行う必要があります。妊娠中に医師等から休業指示が出た場合のように、労働者の体調を考慮してすぐに対応しなければならない休業についてまで、「業務が回らないから」といった理由で上司が休業を妨げる場合はハラスメントに該当します。しかし、ある程度調整が可能な休業等（例えば、定期的な妊婦健診の日時）について、その時期をずらすことが可能か労働者の意向を確認するといった行為までがハラスメントとして禁止されるものでは

セクシュアルハラスメント

Ⅰ「業務上の必要性」の判断ありません。
ただし、労働者の意をくまない一方的な通告はハラスメントとなる可能性がありますので注意して⇒

詳しくは 11 ページ

３．職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの内容「職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント」には「制度等の利用への嫌がらせ型」と「状態への嫌がらせ型」があります。

「制度等の利用への嫌がらせ型」とはⅢ対象となる制度又は措置

次に掲げる制度又は措置（制度等）の利用に関する言動により就業環境が害されるものをいいます。
育児 ･ 介護休業法が対象とする制度又は措置

①産前休業

①育児休業
②介護休業
③子の看護休暇④介護休暇⑤所定外労働の制限⑥時間外労働の制限⑦深夜業の制限⑧育児のための所定労働時間の短縮措置②妊娠中及び出産後の健康管理に関する措置（母性健康管理措置）③軽易な業務への転換④変 形労働時間制での法定労働時間を超える
労働時間の制限、時間外労働及び休日労働の制限並びに深夜業の制限
⑤育児時間

Ⅳ

パワーハラスメント

男女雇用機会均等法が対象とする制度又は措置事業主が講ずべき措置

１

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントください。

⑨始業時刻変更等の措置⑩介護のための所定労働時間の短縮等の措置⑥坑 内業務の就業制限及び危険有害業務の就業制限※⑧～⑩は就業規則にて措置が講じられていること
が必要です

対応事例

Ⅴ

6

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ

２

防止措置が必要となるハラスメント(1) 解雇その他不利益な取扱いを示唆するもの
労働者が、制度等の利用の請求等（措置の求め、請求又は申出をいう。以下同じ。）をしたい旨を上司に相談したことや制度等の利用の請求等をしたこと、制度等の利用をしたことにより、上司がその労働者に対し、解雇その他不利益な取扱いを示唆することです。
●●ポイント●ハラスメントの対象となる労働者は、妊娠・出産に関する制度を利用する（利用しようとする、
利用した）女性労働者及び育児 ･ 介護に関する制度等を利用する（利用しようとする、利用した）
男女労働者です。
●ハラスメント行為者となり得るのは、上司です。
●「解雇その他不利益な取扱いを示唆するもの」とは、労働者への直接的な言動である場合に該当し、１回の言動でも該当します。

●典型的な例・産前休業の取得を上司に相談したところ、「休みをとるなら辞めてもらう」と言われた。
・時間外労働の免除について上司に相談したところ、「次の査定の際は昇進しないと思え」と言われた。

パワーハラスメント

Ⅳ

対応事例

Ⅴ

7

(2) 制度等の利用の請求等又は制度等の利用を阻害するもの①労働者が制度の利用の請求をしたい旨を上司に相談したところ、上司がその労働者に対し、請求をしないように言うこと。
②労働者が制度の利用の請求をしたところ、上司がその労働者に対し、請求を取り下げるよう言うこと。

③労働者が制度の利用の請求をしたい旨を同僚に伝えたところ、同僚がその労働者に対し、繰り返
し又は継続的に、請求をしないように言うこと。
④労働者が制度利用の請求をしたところ、同僚がその労働者に対し、繰り返し又は継続的に、その●●ポイント●ハラスメントの対象となる労働者は、妊娠・出産に関する制度を利用する（利用しようとする）
女性労働者及び育児 ･ 介護に関する制度等を利用する（利用しようとする）男女労働者です。
●ハラスメント行為者となり得るのは、上司・同僚です。

●上司がこのような言動を行った場合は、１回でも該当しますが、同僚がこのような言動を行った場合については、
繰り返し又は継続的なもの（意に反することを伝えているにもかかわらず、
さらにこのような言動が行われる場合を含み、この場合はさらに繰り返し又は継続的である
ことは要しません）が該当します。

Ⅲ

事業主が講ずべき措置●労働者への直接的な言動である場合に該当します。また、単に言動があるのみでは該当せず、客観的にみて、一般的な労働者であれば、制度等の利用をあきらめざるを得ない状況になるような言動を指します。

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント請求等を取り下げるよう言うこと。

Ⅰ

セクシュアルハラスメント

以下のような言動が該当します。

●労働者が制度の利用を請求したところ、上司が個人的に請求を取り下げるよう言う場合については、ハラスメントに該当し、事業主は措置を講じる必要があります。

●事業主が労働者の事情やキャリアを考慮して、育児休業等からの早期の職場復帰を促すこと
自体は制度等の利用が阻害されるものに該当しません。ただし、職場復帰のタイミングは労Ⅳ

パワーハラスメント

一方、単に上司が個人的に請求等を取り下げるよう言うのではなく、事業主として請求等を取り下げさせる（制度等の利用を認めない）場合については、そもそも制度等の利用ができる旨規定している各法（例えば産前休業の取得であれば労働基準法第 65 条第１項）に違反することになります。

働者の選択に委ねられることに留意が必要です。

●典型的な例
い」と言われ、取得をあきらめざるを得ない状況になっている。
・介護休業について請求する旨を周囲に伝えたところ、同僚から「自分なら請求しない。あなた
もそうすべき。」と言われた。「でも自分は請求したい」と再度伝えたが、再度同様の発言をされ、取得をあきらめざるを得ない状況に追い込まれた。

8

Ⅴ

対応事例

・育児休業の取得について上司に相談したところ、「男のくせに育児休業をとるなんてあり得なセクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ(3) 制度等を利用したことにより嫌がらせ等をするもの
労働者が制度等の利用をしたところ、上司・同僚がその労働者に対し、繰り返し又は継続的に嫌がらせ等をすることをいいます。
「嫌がらせ等」とは、嫌がらせ的な言動、業務に従事させないこと、又は専ら雑務に従事させることをいいます。
●●ポイント●ハラスメントの対象となる労働者は、妊娠・出産に関する制度を利用した女性労働者及び育児 ･ 介護に関する制度等を利用した男女労働者です。
●ハラスメント行為者となり得るのは、上司・同僚です。
●労働者への直接的な言動である場合に該当します。また、単に言動があるのみでは該当せず、客観的にみて、一般的な労働者であれば、能力の発揮や継続就業に重大な悪影響が生じる等
当該労働者が 就業する上で看過できない程度の支障が生じるようなものを指します。
●このハラスメントは、上司と同僚のいずれの場合であっても繰り返し又は継続的なもの（意に反することを伝えているにもかかわらず、さらにこのような言動が行われる場合を含み、この場合はさらに繰り返し又は継続的であることは要しません）が該当します。
●言葉によるものだけではなく、必要な仕事上の情報を与えない、これまで参加していた会議に参加させないといった行為もハラスメントになります。
●典型的な例・上司・同僚が「所定外労働の制限をしている人はたいした仕事はさせられない」と繰り返し又は継続的に言い、専ら雑務のみさせられる状況となっており、就業するうえで看過できない程度の支障が生じている（意に反することを明示した場合に、さらに行われる言動も含む）。

パワーハラスメント

Ⅳ・上司・同僚が「自分だけ短時間勤務をしているなんて周りを考えていない。迷惑だ。」と繰り返し又は継続的に言い、就業をする上で看過できない程度の支障が生じる状況となっている（意に反することを明示した場合に、さらに行われる言動も含む）。

対応事例

Ⅴ

9

女性労働者が妊娠したこと、出産したこと等に関する言動により就業環境が害されるものをいいます。

１

対象となる事由①妊娠したこと

セクシュアルハラスメント

Ⅰ「状態への嫌がらせ型」とは②出産したこと③産後の就業制限の規定により就業できず、又は産後休業をしたこと。
は労働能率が低下したこと。
※「妊娠又は出産に起因する症状」とは、つわり、妊娠悪阻（にんしんおそ）、切迫流産、出産後の回復不全等、妊娠又は出産をしたことに起因して妊産婦に生じる症状をいいます。

⑤坑内業務の就業制限若しくは危険有害業務の就業制限の規定により業務に就くことができな
いこと又はこれらの業務に従事しなかったこと

Ⅲ防止措置が必要となるハラスメント(1) 解雇その他不利益な取扱いを示唆するもの
女性労働者が妊娠等したことにより、上司がその女性労働者に対し、解雇その他の不利益な取扱いを示唆することです。
●●ポイント●ハラスメントの対象となる労働者は、妊娠等した女性労働者です。
●「解雇その他不利益な取扱いを示唆するもの」とは、労働者への直接的な言動である場合を言い、１回の言動でも該当します。
●典型的な例Ⅳ

パワーハラスメント●ハラスメント行為者となり得るのは、上司です。

事業主が講ずべき措置

２

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント④妊娠又は出産に起因する症状により労務の提供ができないこと若しくはできなかったこと又・上司に妊娠を報告したところ「他の人を雇うので早めに辞めてもらうしかない」と言われた。

対応事例

Ⅴ

10

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ(2) 妊娠等したことにより嫌がらせ等をするもの
女性労働者が妊娠等したことにより、上司・同僚がその女性労働者に対し、繰り返し又は継続的に嫌がらせ等をすること。
●●ポイント●ハラスメントの対象となる労働者は、妊娠等した女性労働者です。
●ハラスメント行為者となり得るのは、上司・同僚です。
●労働者への直接的な言動である場合に該当します。また、単に言動があるのみでは該当せず、客観的にみて、一般的な女性労働者であれば、「能力の発揮や継続就業に重大な悪影響が生じる等その労働者が就業する上で看過できない程度の支障が生じるようなもの」を指します。
●このハラスメントは、上司と同僚のいずれの場合であっても繰り返し又は継続的なもの（意に反することを伝えているにもかかわらず、さらにこのような言動が行われる場合を含み、この場合はさらに繰り返し又は継続的であることは要しません）が該当します。
●言葉によるものだけではなく、必要な仕事上の情報を与えない、これまで参加していた会議に参加させないといった行為もハラスメントになります。
●典型的な例・上司・同僚が「妊婦はいつ休むかわからないから仕事は任せられない」と繰り返し又は継続的に言い、仕事をさせない状況となっており、就業をする上で看過できない程度の支障が生じる状況となっている（意に反することを明示した場合にさらに行われる言動も含む）。
・上司・同僚が「妊娠するなら忙しい時期を避けるべきだった」と繰り返し又は継続的に言い、就業をする上で看過できない程度の支障が生じる状況となっている（意に反することを明示した場合にさらに行われる言動も含む）。

パワーハラスメントⅣ

ハラスメントには該当しない業務上の必要性に基づく言動の具体例●「制度等の利用」に関する言動の例（１）業務体制を見直すため、上司が育児休業をいつからいつまで取得するのか確認すること。
（２）業務状況を考えて、上司が「次の妊婦健診はこの日は避けてほしいが調整できるか」と確認すること。
（３）同僚が自分の休暇との調整をする目的で休業の期間を尋ね、変更を相談すること。

対応事例

Ⅴ

※（２）や（３）のように、制度等の利用を希望する労働者に対する変更の依頼や相談は、強要しない場合に限られます。
●「状態」に関する言動の例（１）上司が、長時間労働をしている妊婦に対して、「妊婦には長時間労働は負担が大きいだろうから、業務分担の見直しを行い、あなたの残業量を減らそうと思うがどうか」と配慮する。

（２）上司・同僚が「妊婦には負担が大きいだろうから、もう少し楽な業務にかわってはどうか」と配慮する。

（３）上司・同僚が「つわりで体調が悪そうだが、少し休んだ方が良いのではないか」と配慮する。
※（１）から（３）のような配慮については、妊婦本人にはこれまで通り勤務を続けたいという意欲がある場合であっても、客観的に見て、妊婦の体調が悪い場合は業務上の必要性に基づく言動となります。

11

(1) 妊娠・出産等を理由とする不利益取扱いとは
男女雇用機会均等法第９条第３項では、女性労働者の妊娠・出産等厚生労働省令で定める事由を理由とする解雇その他不利益取扱いを禁止しています。

Ⅰ

セクシュアルハラスメント

４．妊娠・出産・育児休業等を理由とする不利益取扱い禁止される不利益取扱いの具体的内容については、指針（※）において示しています。

事業主は、その雇用する女性労働者が妊娠したこと、出産したこと、その他の妊娠又は出産に関する事由であって厚生労働省令で定めるものを理由として、当該女性労働者に対して解雇その他不利益な取扱いをしてはならない。

厚生労働省令で定める事由

Ⅲ

事業主が講ずべき措置Ⅳ

パワーハラスメント① 妊娠したこと。
② 出産したこと。
③ 産前休業を請求し、若しくは産前休業をしたこと又は産後の就業制限の規定により就業できず、若しくは産後休業をしたこと。
④ 妊娠中及び出産後の健康管理に関する措置（母性健康管理措置）を求め、又は当該措置を受けたこと。
⑤ 軽易な業務への転換を請求し、又は軽易な業務に転換したこと。
⑥ 妊娠又は出産に起因する症状により労務の提供ができないこと若しくはできなかったこと又は労働能率が低下したこと。
※ 「妊娠又は出産に起因する症状」とは、つわり、妊娠悪阻（にんしんおそ）、切迫流産、出産後の回復不全等、妊娠又は出産をしたことに起因して妊産婦に生じる症状をいいます。
⑦ 事業場において変形労働時間制がとられる場合において１週間又は１日について法定労働時間を超える時間について労働しないことを請求したこと、時間外若しくは休日について労働しないことを請求したこと、深夜業をしないことを請求したこと又はこれらの労働をしなかったこと。
⑧ 育児時間の請求をし、又は育児時間を取得したこと。
⑨ 坑内業務の就業制限若しくは危険有害業務の就業制限の規定により業務に就くことができないこと、坑内業務に従事しない旨の申出若しくは就業制限の業務に従事しない旨の申出をしたこと又はこれらの業務に従事しなかったこと。

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント＜男女雇用機会均等法第９条第３項（抄）＞

妊娠・出産等を理由とする不利益取扱いの例※「労働者に対する性別を理由とする差別の禁止等に関する規定に定める事項に関し、事業主が適切に対処するための
指針」

12

Ⅴ

対応事例

① 解雇すること。
② 期間を定めて雇用される者について、契約の更新をしないこと。
③ あらかじめ契約の更新回数の上限が明示されている場合に、当該回数を引き下げること。
④ 退職又は正社員をパートタイム労働者等の非正規雇用社員とするような労働契約内容の変更の強要を行うこと。
⑤ 降格させること。
⑥ 就業環境を害すること。
⑦ 不利益な自宅待機を命ずること。
⑧ 減給をし、又は賞与等において不利益な算定を行うこと。
⑨ 昇進・昇格の人事考課において不利益な評価を行うこと。
⑩ 不利益な配置の変更を行うこと。
⑪ 派遣労働者として就業する者について、派遣先が当該派遣労働者に係る労働者派遣の役務の提供を拒むこと。

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ(2) 育児休業等の申出・取得等を理由とする不利益取扱いとは
育児 ･ 介護休業法第 10 条等では、育児休業等の申出・取得等を理由とする解雇その他不利益な取扱いを禁止しています。
禁止される不利益取扱いの具体的内容については、指針（※）において示しています。

＜育児 ･ 介護休業法第 10 条＞

事業主は、労働者が育児休業の申出をし、又は育児休業をしたことを理由として、当該労働者に対して解雇その他不利益な取扱いをしてはならない。
※育児休業の他、介護休業、子の看護休暇、介護休暇、所定外労働の制限、時間外労働の制限、深夜業の制限、所
定労働時間の短縮等の措置について申出をし、又は制度を利用したことを理由とする解雇その他不利益な取扱いについても禁止（育児 ･ 介護休業法第 16 条、第 16 条の 4、第 16 条の 7、第 16 条の 10、第 18 条の２、第 20 条の 2、第 23 条の２）

不利益取扱い禁止の対象となる制度●育児休業（育児のために原則として子が１歳になるまで取得できる休業）●介護休業（介護のために対象家族 1 人につき最大で３回まで分割して通算 93 日間取得できる休業）●子の看護休暇（子の看護のために年間 5 日間（子が２人以上の場合 10 日間）取得できる休暇）●介護休暇（介護のために年間 5 日間（対象家族が２人以上の場合 10 日間）取得できる休暇）●所定外労働の制限（育児又は介護のための残業免除）●時間外労働の制限（育児又は介護のため時間外労働を制限（1 か月 24 時間、1 年 150 時間以内））●深夜業の制限（育児又は介護のため深夜業を制限）●所定労働時間の短縮措置（育児又は介護のため所定労働時間を短縮する制度）●始業時刻変更等の措置（育児又は介護のために始業時刻を変更する等の制度）※下線の措置については、事前に就業規則にて措置が講じられていることが必要です。

パワーハラスメント

Ⅳ

育児休業等の申出・取得等を理由とする不利益取扱いの例①

解雇すること。

②

期間を定めて雇用される者について、契約の更新をしないこと。

③

あらかじめ契約の更新回数の上限が明示されている場合に、当該回数を引き下げること。

④ 退職又は正社員をパートタイム労働者等の非正規雇用社員とするような労働契約内容の変更の強要を行うこと。
対応事例

Ⅴ⑤

就業環境を害すること。

⑥

自宅待機を命ずること。

⑦ 労働者が希望する期間を超えて、その意に反して所定外労働の制限、時間外労働の制限、深夜業の制限又は所定労働時間の短縮措置等を適用すること。
⑧

降格させること。

⑨

減給をし、又は賞与等において不利益な算定を行うこと。

⑩

昇進・昇格の人事考課において不利益な評価を行うこと。

⑪

不利益な配置の変更を行うこと。

⑫ 派遣労働者として就業する者について、派遣先が当該派遣労働者に係る労働者派遣の役務の提供を拒むこと。
※「子の養育又は家族の介護を行い、又は行うこととなる労働者の職業生活と家庭生活との両立が図られるようにするために事業主が講ずべき措置に関する指針」

13

(3) 妊娠・出産・育児休業等の申出等を「理由として」いるかの判断とは、妊娠・出産・育児休業等の事由と不利益取扱いとの間に「因果関係」があることを指します。
妊娠・出産・育児休業等の事由を「契機として」（※）不利益取扱いを行った場合は、原則として「理由として」いる（事由と不利益取扱いとの間に因果関係がある）と解され、法違反となります。
※原則として、妊娠・出産・育児休業等の事由の終了から１年以内に不利益取扱いがなされた場合は「契機として」妊娠 ･ 出産・育児休業等を理由として不利益取扱いを行うとは妊娠・出産・育児休業等の事由を「契機として」不利益取扱いを行った場合は、例外に該当する場
合を除き、原則として法違反となります。

妊娠･出産等を理由として労働者への不利益取扱い

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

いると判断します。
ただし、事由の終了から１年を超えている場合であっても、実施時期が事前に決まっている、又は、ある程度定期的になされる措置（人事異動、人事考課、雇止めなど）については、事由の終了後の最初の当該措置の実施までの間に不利益取扱いがなされた場合は「契機として」いると判断します。

セクシュアルハラスメント

男女雇用機会均等法及び育児 ･ 介護休業法の不利益取扱いの判断の要件となっている「理由として」Ⅰ

YES

事由を「契機」としているか原則として法違反

YES

NO
事由と不利益取扱いの間に因果関係があれば法違反

NO

法違反

法違反には当たらない
例外①○業務上の必要性から不利益取扱いをせざるをえず、○業務上の必要性が、当該不利益取扱いにより受ける影響を上回ると認められる特段の事情が存在するとき

例外②○労働者が当該取扱いに同意している場合で、○有利な影響が不利な影響の内容や程度を上回り、事業主から適切に説明がなされる等、一般的な労働者なら同意するような合理的な理由が客観的に存在するとき＜事案の概要＞医療機関に勤めていた理学療法士の女性が、妊娠した際に軽易業務への転換を請求したことを理由に副主任を免じられたことについて、妊娠等を理由とする不利益取扱いに当たるとして提訴。
＜結果＞最高裁の判決においては、軽易業務転換を契機として降格させる措置は、特段の事情等がな
い限り、原則として、男女雇用機会均等法が禁止する不利益取扱いに当たると判示。

14

Ⅴ

対応事例

★（参考）最高裁第１小法廷 平成 26 年 10 月 23 日
事件番号：平成 24（受）第 2231 号

Ⅳ

パワーハラスメント

例外①又は②に該当するか事業主が講ずべき措置Ⅲセクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡⅢ

職場におけるセクシュアルハラスメントや妊娠 ･ 出産・育児休業等に関するハラスメントを防止するために事業主が雇用管理上講ずべき措置

職場におけるセクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントを防止するために、事業主が雇用管理上講ずべき措置が、厚生労働大臣の指針に定められています。事業主は、
これらを必ず実施しなければなりません（実施が「望ましい」とされているものを除く）。企業の規模
や職場の状況に応じて適切な実施方法を選択できるよう、具体例を示しますので、これを参考に措置を講じてください。
なお、派遣労働者に対しては、派遣元のみならず、派遣先事業主も措置を講じなければならないことにご注意ください。
また、職場におけるハラスメントの防止の効果を高めるためには、発生の原因や背景について労働者の理解を深めることが重要です。
セクシュアルハラスメントの発生の原因や背景には、事業主が講ずべき措置

Ⅲ○性別役割分担意識に基づく言動が考えられます。
また、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの発生の原因や背景には、○妊娠・出産・育児休業等に関する否定的な言動（他の労働者の妊娠、出産等の否定につながる
言動や制度等の利用の否定につながる言動です。単なる自らの意思の表明を除き、本人に直接行わない言動も含みます。
）が頻繁に行われるなど制度等の利用又は制度等の利用の請求等をしにくい職場風土

パワーハラスメント

Ⅳ○制度等の利用ができることの周知が不十分であることもあると考えられています。
これらを解消していくことが、職場におけるハラスメントの防止の効果を高める上で重要であることに留意しましょう。
事業主は、日頃から労働者の意識啓発など、周知徹底を図るとともに、相談しやすい相談窓口となっているかを点検するなど職場環境に対するチェックを行い、特に、未然の防止対策を十分に講じるよ
うにしましょう。

対応事例

Ⅴ

厚生労働大臣の指針●事業主が職場における性的言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置についての指針（平成 18 年厚生労働省告示第 615 号）●事業主が職場における妊娠、出産等に関する言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべ
き措置についての指針（平成 28 年厚生労働省告示第 312 号）●子の養育又は家族の介護を行い、又は行うこととなる労働者の職業生活と家庭生活との両立が図られるようにするために事業主が講ずべき措置に関する指針（平成 21 年厚生労働省告示第 509 号）

15

セクシュアルハラスメントを防止するために講ずべき事項

妊娠・出産・育児休業等に関するハラス
メントを防止するために講ずべき事項

1・セクシュアルハラスメントの内容
・セクシュアルハラスメントがあってはならない旨の方
針を明確化し、管理・監督者を含む労働者に周知・啓発すること。

・妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの内容
・妊娠・出産等、育児休業等に関する否定的な言動が職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメン
トの発生の原因や背景となり得ること・妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントがあってはならない旨の方針
・制度等の利用ができることを明確化し、管理・監督者
を含む労働者に周知・啓発すること。

2セクシュアルハラスメントの行為者については、厳正に対処する旨の方針・対処の内容を就業規則等の文書に規定し、管理 ･ 監督者を含む労働者に周知・啓発すること。

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントに係る言動を行った者については、厳正に対処する旨の方針・対処の内容を就業規則等の文書に規定し、管理 ･ 監督者を含む労働者に周知・啓発すること。

●

相談（苦情を含む）に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備

3

相談窓口をあらかじめ定めること。

相談窓口をあらかじめ定めること。

相談窓口担当者が、内容や状況に応じ適切に対応できるようにすること。
セクシュアルハラスメントが現実に生じている場合だけ
でなく、発生のおそれがある場合や、セクシュアルハラ
スメントに該当するか否か微妙な場合であっても、広く相談に対応すること。

相談窓口担当者が、内容や状況に応じ適切に対応できるようにすること。
妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントが現実に生じている場合だけでなく、その発生のおそれがある場
合や、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントに該当するか否か微妙な場合であっても広く相談に対応す
ること。

4

Ⅱ

Ⅲ

事業主が講ずべき措置

事業主の方針の明確化及びその周知・啓発

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント●Ⅰ

セクシュアルハラスメント

指針に定められている事業主が講ずべき措置のポイント【望ましい取組】セクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントはその他のハラスメント（パワーハラスメント等）と複合的に生じることも想定されることから、あらゆるハラスメントの相談を一元的に受け付ける体制を整備すること。

職場におけるハラスメントへの事後の迅速かつ適切な対応

5

事実関係を迅速かつ正確に確認すること。

事実関係を迅速かつ正確に確認すること。

6

事実確認ができた場合には、速やかに被害者に対する配慮の措置を適正に行うこと。

事実確認ができた場合には、速やかに被害者に対する配慮の措置を適正に行うこと。

7

事実確認ができた場合には、行為者に対する措置を適正に行うこと。

事実確認ができた場合には、行為者に対する措置を適正に行うこと。

8

再発防止に向けた措置を講ずること。

再発防止に向けた措置を講ずること。

業務体制の整備など、事業主や妊娠等した労働者その他の労働者の実情に応じ、必要な措置を講ずること。

9●【望ましい取組】妊娠等した労働者の側においても、制度等の利用ができるという知識を持つことや、周囲と円
滑なコミュニケーションを図りながら自身の体調等に応じて適切に業務を遂行していくという意識を持つことを周知・啓発すること。

併せて講ずべき措置

10

相談者・行為者等のプライバシーを保護するために必要な措置を講じ、周知すること。

相談者・行為者等のプライバシーを保護するために必要な措置を講じ、周知すること。

11

相談したこと、事実関係の確認に協力したこと等を理由として不利益な取扱いを行ってはならない旨を定め、労働者に周知・啓発すること。

相談したこと、事実関係の確認に協力したこと等を理由として不利益な取扱いを行ってはならない旨を定め、労働者に周知・啓発すること。

16

Ⅴ

対応事例

● 職場における妊娠・出産等に関するハラスメントの原因や背景となる要因を解消するための措置Ⅳ

パワーハラスメント●

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

指針に定められている項目について、 具体的な取組例を紹介します。
＜事業主の方針の明確化及びその周知・啓発＞

1 ハラスメントの内容、方針等の明確化と周知・啓発
職場におけるハラスメントの内容及び職場におけるハラスメントがあってはならない旨の事業主の妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ

方針等を明確化し、管理 ･ 監督者を含む労働者に周知・啓発すること。
取組例■

就業規則その他の職場における服務規律等を定めた文書に、事業主の方針を規定し、当該規定と併せて、ハラスメントの内容及びハラスメントの発生の原因や背景等を労働者に周知・啓発すること。
■

社内報、パンフレット、社内ホームページ等広報又は啓発のための資料等にハラスメントの内容及びハラスメントの発生の原因や背景並びに事業主の方針を記載し、配付等すること。
■

職場におけるハラスメントの内容及びハラスメントの発生の原因や背景並びに事業主の方針を労働者に対して周知・啓発するための研修、講習等を実施すること。
■ （妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントへの対応を行う場合）事業主の方針と併せて制度等が利用できる旨を周知 ･ 啓発すること。
●●ポイント●「事業主の方針」とは、セクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントを許さない旨の方針です。

パワーハラスメント

Ⅳ●「その他の職場における服務規律等を定めた文書」としては、従業員心得や必携、行動マニュ
アルなど、就業規則の本則ではないものの就業規則の一部をなすものが考えられます。
● 「研修、講習等」を実施する場合には、調査を行うなど職場の実態を踏まえて実施する、管理職層を中心に職階別に分けて実施するなどの方法が効果的と考えられます。
●パンフレットなどにより周知する場合は、全労働者に確実に周知されるよう、配付方法などを工夫しましょう。
●自社の労働者が取引先の労働者や顧客等へのセクシュアルハラスメントの行為者にならない
よう、周知することが望まれます。

対応事例

Ⅴ

＜セクシュアルハラスメント＞●セクシュアルハラスメントの内容には、異性に対するものだけではなく、同性に対するものも含まれます。
●また、被害を受ける者の性的指向（※１）や性自認（※２）にかかわらず、性的な言動であればセクシュ
アルハラスメントに該当します。
           ※１人の恋愛・性愛がいずれの性別を対象とするか           ※２性別に関する自己意識●性別役割分担意識に基づく言動は、「ハラスメントの発生の原因や背景」となり得ますので、このような言動をなくしていくことがセクシュアルハラスメントの防止の効果を高める上で重要です。
●性別役割分担意識に基づく言動の例としては、以下が考えられます。
①「男のくせに根性がない」、「女には仕事を任せられない」などと発言する。
17

②

酒席で、上司の側に座席を指定したり、お酌等を強要する。

せんが、セクシュアルハラスメントの発生の原因や背景となり得るため、こうした言動も含めてなくしていく必要があります。

＜妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント＞●妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの発生の原因や背景には、妊娠・出産・育児休業等に関する否定的な言動（他の労働者の妊娠・出産等の否定につながる言動や制度等の利用否定につながる言動で、単なる自らの意思の表明を除きます）が頻繁に行われるなど、制度等の利用や請求考えられます。制度等を利用する本人だけでなく全従業員に理解を深めてもらうとともに、制度等の利用や請求をしやすくするような工夫をすることが大切です。
●妊娠・出産・育児休業等に関する否定的な言動は、本人に直接行われない場合も含みます。例えば、夫婦が同じ会社に勤務している場合に、育児休業を取得する本人ではなく、その配偶者に対して否定的な言動を行うことは、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの発生の原因や背景になり得る行為です。

＜事業主の方針の明確化及びその周知・啓発＞

職場におけるハラスメントに係る言動を行った者については、厳正に対処する旨の方針及び対処の内容を、就業規則その他の職場における服務規律等を定めた文書に規定し、管理・監督者を含む労働者に周知・啓発すること。

Ⅲ

事業主が講ずべき措置

2 行為者への厳正な対処方針、内容の規定化と周知・啓発

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントをしにくい職場風土や、制度等の利用ができることについて職場内での周知が不十分であることがⅠ

セクシュアルハラスメント

性別役割分担意識に基づく言動そのものがセクシュアルハラスメントに該当するわけではありま

取組例■

就業規則その他の職場における服務規律等を定めた文書に、ハラスメントに係る言動を行っ■

ハラスメントに係る言動を行った者は現行の就業規則その他の職場における服務規律等を定めた文書において定められている懲戒規定の適用の対象となる旨を明確化し、それを労働者に周知・啓発すること。

Ⅳ

パワーハラスメント

た者に対する懲戒規定を定め、その内容を労働者に周知 ･ 啓発すること。

●
●ポイント

育児休業等に関するハラスメントとなる言動を指します。
●「対処の内容」を文書に規定することは、ハラスメントに該当する言動をした場合に具体的にどのような対処がなされるのかをルールとして明確化し、労働者に認識してもらうことによって、ハラスメントの防止を図ることを目的としています。具体的なハラスメントに該当する言動と処分の内容を直接対応させた懲戒規定を定めることのほか、どのようなハラスメ
ントの言動がどのような処分に相当するのかについて判断要素を明らかにする方法も考えられます。
●懲戒規定を就業規則の本則以外において定める場合には、就業規則の本則にその旨の委任規定を定めておくことが必要となりますので注意してください。

18

Ⅴ

対応事例

●「ハラスメントに係る言動」とは、セクシュアルハラスメントとなる性的な言動や、妊娠・出産・セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ＜相談（苦情を含む）に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備＞

3 相談窓口の設置
相談への対応のための窓口（相談窓口）をあらかじめ定めること。
取組例■

相談に対応する担当者をあらかじめ定める。

■

相談に対応するための制度を設けること。

■

外部の機関に相談への対応を委託すること。

●
●ポイント

●「窓口をあらかじめ定める」とは、窓口を形式的に設けるだけでは足りず、実質的な対応が可能な窓口が設けられていることをいいます。
●このためには、労働者が利用しやすい体制を整備しておくこと、労働者に周知されているこ

事業主が講ずべき措置Ⅲとが必要です。
●相談は面談だけでなく、電話、メールなど複数の方法で受けられるよう工夫しましょう。
●相談の結果、必要に応じて人事担当者および相談者の上司と連絡を取るなど、相談内容・状況に即した適切な対応がとれるようフォローの体制を考えておきましょう。

＜望ましい取組＞

パワーハラスメントⅣ

職場におけるセクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントはそれぞれ又はその他のハラスメントと複合的に生じることも想定されますので、あらゆるハラ
スメントの相談について一元的に応じることのできる体制を整備することが望ましいです。
取組例■

ず、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント等も明示すること。
■

すでに設置されているセクシュアルハラスメントの相談窓口が、妊娠・出産・育児休

業等に関するハラスメント等の相談窓口を兼ねること。

対応事例

Ⅴ

相談窓口で受け付けることのできる相談として、セクシュアルハラスメントのみなら19

＜相談（苦情を含む）に応じ、適切に対応するために必要な体制の整備＞

相談窓口の担当者が、相談に対し、その内容や状況に応じ適切に対応できるようにすること。また、相談窓口においては、職場におけるハラスメントが現実に生じている場合だけでなく、その発生のおそれがある場合や、職場におけるハラスメントに該当するか否か微妙な場合であっても、広く相談に対応し、適切な対応を行うようにすること。

相談窓口の担当者が相談を受けた場合、その内容や状況に応じて、相談窓口の担当者と人事部門とが連携を図ることができる仕組みとすること。
■

相談窓口の担当者が相談を受けた場合、あらかじめ作成した留意点などを記載したマニュアルに基づき対応すること。
●●ポイント●「内容や状況に応じ適切に対応する」とは、具体的には、相談者や行為者などに対して、一律に何らかの対応をするのではなく、労働者が受けているハラスメントの性格・態様によって、状況を注意深く見守る程度のものから、上司、同僚などを通じ、行為者に対し間接的に注意を促すもの、直接注意を促すものなど事案に即した対応を行うことを意味します。また、対応に当たっては、公正な立場に立って、真摯に対応しなければなりません。相談を受けて終わりではなく、事業主としてどのように判断したのか、今後どのように対応していくのか等を相談者本人にフィードバックすることも大切です。

●相談担当者に対する研修をするようにしましょう（対応の仕方、カウンセリング手法など）。相談担当者が対応を誤ったために、問題がこじれてしまうことがあります。
●相談・苦情を受けた後、問題を放置しておくと、問題を悪化させ、被害を拡大させてしまったり、適切に対応してくれない（事業主の義務を果たしていない）と誤解を受けることになりますので、初期の段階での迅速な対応が必要です。

Ⅳ

パワーハラスメント● 「広く相談に対応」とは、職場におけるハラスメントが現実に生じている場合だけでなく、その発生のおそれがある場合や、職場におけるハラスメントに該当するか否か微妙な場合も幅広く含めることを意味します。

Ⅲ

事業主が講ずべき措置●相談に当たっては、相談者の話に真摯に耳を傾け、相談者の意向などを的確に把握することが必要です。特に、ハラスメントを受けた心理的影響から理路整然と話すことができない場合がありますので、忍耐強く聞くように努めましょう。

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

Ⅱ

取組例
■

セクシュアルハラスメント

4 相談に対する適切な対応Ⅰ●また、対応に時間を要する場合は、その状況や対応に必要な期間等を相談者に伝えるようにしましょう。

＜セクシュアルハラスメント＞
景となるおそれがある性別役割分担意識に基づく言動に関する相談も幅広く対象とすることが必要です。
●相談に対する「適切な対応」には、いわゆる「二次セクシュアルハラスメント（相談者が相談窓口の担当者の言動などによってさらに被害を受けること）」を防止するために必要な事項も含まれます。

＜妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント＞●放置すれば就業環境を害するおそれがある相談や、ハラスメントの原因や背景となるおそれがある
妊娠・出産・育児休業等に関する否定的な言動に関する相談も、幅広く対象とすることが必要です。
なお、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの対象となる労働者は、妊娠・出産した女性
労働者及び制度等を利用する男女労働者ですが、妊娠・出産・育児休業等に関する否定的な言動の相手は、本人に限られないため、そのような相談も受け付ける必要があります。
20

Ⅴ

対応事例

●放置すれば就業環境を害するおそれがある相談や、セクシュアルハラスメントの発生の原因や背セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置Ⅲ

パワーハラスメントⅣ＜事後の迅速かつ適切な対応＞

5 事実関係の迅速かつ正確な確認事案に係る事実関係を迅速かつ正確に確認すること。
取組例■

相談窓口の担当者、人事部門又は専門の委員会等が、相談者及び行為者とされる者の双方か

ら事実関係を確認すること。
また、相談者と行為者とされる者の間で事実関係に関する主張に不一致があり、事実の確認が十分にできないと認められる場合には、第三者からも事実関係を聴取する等の措置を講ずること。
■

事実関係を迅速かつ正確に確認しようとしたが、確認が困難な場合などにおいて、男女雇用機会均等法第 18 条又は育児 ･ 介護休業法第 52 条の５に基づく調停の申請を行うことその他
中立な第三者機関に紛争処理を委ねること。
●●ポイント●事案が生じてから、誰がどのように対応するのか検討するのでは対応を遅らせることになります。迅速かつ適切に対応するために、問題が生じた場合の担当部署や対応の手順などをあらかじめ明確に定めておきましょう。
●事実確認は、被害の継続、拡大を防ぐため、相談があったら迅速に開始しましょう。
●事実確認に当たっては、当事者の言い分、希望を十分に聴きましょう。
●セクシュアルハラスメントについては、性的な言動があったことが事実関係の確認で重要となってくるのに対し、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントは、関連する言動があったことだけをもってハラスメントと判断できない場合があります。業務上の必要性や、その言動の前後関係も含めて判断する必要がある点に、留意する必要があります。
●事実確認が完了していなくても、当事者の状況や事案の性質に応じて、被害の拡大を防ぐため、被害者の立場を考慮して臨機応変に対応しましょう。
●ハラスメントがあったのか、又はハラスメントに該当するか否かの認定に時間を割くのではなく、問題となっている言動が直ちに中止され、良好な就業環境を回復することが優先される必要があることは言うまでもありません。

対応事例

Ⅴ

21

＜事後の迅速かつ適切な対応＞

6 被害者に対する適正な配慮の措置の実施
職場におけるハラスメントが生じた事実が確認できた場合においては、速やかに被害者に対する配慮の措置を適正に行うこと。
取組例■

事案の内容や状況に応じ、以下の対応を行うこと。
事案の内容や状況に応じ、被害者と行為者の間の関係改善に向けての援助、被害者と行為者を引き離すための配置転換、行為者の謝罪、被害者の労働条件上の不利益の回復、管理監督者
又は事業場内産業保健スタッフ等による被害者のメンタルヘルス不調への相談対応等の措置を講ずること。
（妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントへの対応を行う場合）

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント（セクシュアルハラスメントの被害者への対応を行う場合）

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

被害者の職場環境の改善又は迅速な制度等の利用に向けての環境整備、被害者と行為者の間の関係改善に向けての援助、行為者の謝罪、管理監督者又は事業場内産業保健スタッフ等によ■男女雇用機会均等法第 18 条又は育児 ･ 介護休業法第 52 条の５に基づく調停その他中立な第三者機関の紛争解決案に従った措置を被害者に対して講ずること。

Ⅲ

事業主が講ずべき措置

る被害者のメンタルヘルス不調への相談対応等の措置を講ずること。

●
●ポイント

●被害者に対する適正な配慮の措置には、取組例のほか、職場におけるハラスメントにより休職又は原職相当職への復帰ができるよう積極的な支援を行うことも含まれます。

Ⅳ

パワーハラスメント業を余儀なくされた場合等であってその労働者が希望するときには、本人の状態に応じ、原

対応事例

Ⅴ

22

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ＜事後の迅速かつ適切な対応＞

7 行為者に対する適正な措置の実施
職場におけるハラスメントが生じた事実が確認できた場合においては、速やかに行為者に対する措置を適正に行うこと。
取組例■

就業規則その他の職場における服務規律等を定めた文書における職場におけるハラスメント

に関する規定等に基づき、行為者に対して必要な懲戒その他の措置を講ずること。併せて事案の内容や状況に応じ、被害者と行為者の間の関係改善に向けての援助、被害者と行為者を引き離すための配置転換（セクシュアルハラスメントの被害者への対応を行う場合）、行為者の謝罪等の措置を講ずること。
■

男女雇用機会均等法第 18 条又は育児 ･ 介護休業法第 52 条の５に基づく調停その他中立な第三者機関の紛争解決案に従った措置を行為者に対して講ずること。
●●ポイント●ハラスメントの事実が確認されても、往々にして問題を軽く考え、あるいは企業の体裁を考えて内密に処理しようとしたり、個人間の問題として当事者の解決に委ねようとする事例がみられます。
しかし、こうした対応は、問題をこじらせ解決を困難にすることになりかねません。
●真の解決のためには、相談の段階から、事業主が真摯に取り組むこと、行為者への制裁は、公正なルールに基づいて行うことが重要です。
●行為者に対して懲戒規定に沿った処分を行うだけでなく、行為者の言動がなぜハラスメントに該当し、どのような問題があるのかを真に理解させることが大切です。

パワーハラスメントⅣ＜事後の迅速かつ適切な対応＞

8 再発防止措置の実施
改めて職場におけるハラスメントに関する方針を周知・啓発する等の再発防止に向けた措置を講ずること。
なお、職場におけるハラスメントが生じた事実が確認できなかった場合においても、同様の措置を講ず
ること。

対応事例

Ⅴ

取組例
■

職場におけるハラスメントに係る事業主の方針及び職場におけるハラスメントに係る言動を行った者について厳正に対処する旨の方針、妊娠・出産や育児や介護に関する制度が利用できる旨（妊娠 ･ 出産・育児休業等に関するハラスメントの被害者への対応を行う場合）を、社内報、パンフレッ

ト、社内ホームページ等広報又は啓発のための資料等に改めて掲載し、配付等すること。
■ 労働者に対して職場におけるハラスメントに関する意識を啓発するための研修、講習等を改めて実施すること。
●●ポイント●職場におけるハラスメントに関する相談が寄せられた場合は、たとえハラスメントが生じた
事実が確認できなくても、これまでの防止対策に問題がなかったかどうか再点検し、改めて周知を図りましょう。

23

＜ハラスメントの原因や背景となる要因を解消するための措置＞

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの発生の原因や背景となる要因を解消するため、業
務体制の整備など、事業主や妊娠等した労働者その他の労働者の実情に応じ、必要な措置を講ずること（派遣労働者にあっては派遣元事業主に限る）。
取組例
妊娠等した労働者の周囲の労働者への業務の偏りを軽減するよう、適切に業務分担の見直しを行うこと。
■

業務の点検を行い、業務の効率化などを行うこと。

＜望ましい取組＞
妊娠等した労働者の側においても、制度等の利用ができるという知識を持つことや、周囲と円滑なコミュニケーションを図りながら自身の体調等に応じて適切に業務を遂行していくとい
メントについては、派遣労働者にあっては派遣元事業主に限る）。
●
●ポイント

Ⅲ

事業主が講ずべき措置

う意識を持つこと等を、妊娠等した労働者に周知・啓発すること（育児休業等に関するハラス

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント■

セクシュアルハラスメント

9 業務体制の整備など、事業主や妊娠等した労働者等の実情に応じた必要な措置

Ⅰ●ハラスメントの発生の原因や背景となり得る否定的な言動の要因の一つには、妊娠した労働者がつわり等の体調不良のため労務の提供ができないことや、労働能率が低下すること等により、周囲の労働者の業務負担が増大することがあります。
のまま負わせることは、育児休業取得者への不満につながり、休業後の円滑な職場復帰に影響を与えることにもなりかねません。
●事業主は、担当業務の調整を妊娠した労働者等への一時的な対応にとどめず、これをきっかけに業務配分の見直しを行うことや、例えば労働者を「多能工化」するなど、日頃からお互Ⅳ

パワーハラスメント●例えば、育児休業取得者の業務について、業務量の調整をすることなく、特定の労働者にそいに業務をカバーできる体制を整備することも大切です。
●妊娠等した労働者の側にも、制度等の利用ができるという知識や、周囲と円滑なコミュニケー
ションを図りながら自身の体調等に応じて適切に業務を遂行していくという意識をもっても

Ⅴ

対応事例

らうことが重要です。

24

セクシュアルハラスメント

Ⅰ＜併せて講ずべき措置＞

10 当事者などのプライバシー保護のための措置の実施と周知
職場におけるハラスメントに関する相談者 ･ 行為者等の情報はその相談者・行為者等のプライバシーに属するものであることから、相談への対応又はそのハラスメントに関する事後の対応に当たっては、
相談者 ･ 行為者等のプライバシーを保護するために必要な措置を講ずるとともに、その旨を労働者に対して周知すること。

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

取組例■   相談者・行為者等のプライバシー保護のために必要な事項をあらかじめマニュアルに定め、相談窓口の担当者が相談を受けた際には、そのマニュアルに基づき対応すること。
■   相談者・行為者等のプライバシーの保護のために、相談窓口の担当者に必要な研修を行うこと。
■   相談窓口においては相談者・行為者等のプライバシーを保護するために必要な措置を講じていることを、社内報、パンフレット、社内ホームページ等広報又は啓発のための資料等に掲載し、配付等すること。

事業主が講ずべき措置Ⅲ

パワーハラスメント

Ⅳ

●
●ポイント

●職場におけるハラスメントの事案についての個人情報は、特に個人のプライバシー保護に関連する事項ですから、事業主は、その保護のために必要な措置を講ずるとともに、その旨を労働者に周知し、労働者が安心して相談できるようにする必要があります。

＜併せて講ずべき措置＞

11 相談、協力等を理由に不利益な取扱いを行ってはならない旨の定めと周知・啓発
労働者が職場におけるハラスメントに関し相談をしたことや、事実関係の確認に協力したこと等を理由として、不利益な取扱いを行ってはならない旨を定め、労働者に周知・啓発すること。
取組例
■

対応事例

Ⅴ

就業規則その他の職場における服務規律等を定めた文書に、労働者が職場におけるハラスメ

ントに関し相談をしたこと、事実関係の確認に協力をしたこと等を理由として、その労働者が解雇等の不利益な取扱いをされない旨を規定し、労働者に周知・啓発すること。
■

社内報、パンフレット、社内ホームページ等広報啓発のための資料等に、労働者が職場におけるハラスメントに関し相談をしたことや、事実関係の確認に協力したこと等を理由として、
その労働者が解雇等の不利益な取扱いをされない旨を記載し、労働者に配付すること。
●●ポイント●実質的な相談や事実関係の確認をしやすくするために、相談者や事実関係の確認に協力した人がそれを理由に不利益な取扱いをされない旨を定め、労働者に周知・啓発することが必要です。
●事業主の方針の周知・啓発の際や相談窓口の設置にあわせて、これらについても周知することが望ましいでしょう。
25

職場におけるパワーハラスメント（パワハラ）は、相手の尊厳や人格を傷つける行為です。
パワーハラスメントについても、セクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントと同様に、防止対策を講じることが望まれます。

職場におけるパワーハラスメント（パワハラ）とはの適正な範囲を超えて、精神的・身体的苦痛を与えたり、職場環境を悪化させる行為をいいます。

●物を投げつけられた、身体に当たった●蹴られたり、殴られたりした●いきなり胸ぐらをつかまれた、説教された●同僚の前で、上司から無能扱いする言葉を受けた●皆の前で、ささいなミスを大きな声で叱責された●必要以上に長時間にわたり、繰り返し執拗に叱られた

人間関係からの切り離し●理由もなく他の社員との接触や協力依頼を禁じられた●先輩・上司に挨拶しても、無視され、挨拶してくれない●根拠のない悪い噂を流され、会話してくれない

過小な要求●営業職なのに、倉庫の掃除を必要以上に強要される●事務職で採用されたのに、仕事は草むしりだけ●他の部署に異動させられ、仕事を何も与えられない

個の侵害●個人所有のスマホを勝手にのぞかれる●不在時に、机の中を勝手に物色される●休みの理由を根掘り葉掘りしつこくきかれる

社内のパワハラ対策の取組

予防する
ために

パワーハラスメント対策導入マニュアルより① トップのメッセージ② ルールの決定③ 実態把握
④ 教育
⑤ 周知

26

解決する
ために

① 相談・解決の場の設置② 再発防止Ⅳ

Ⅴ

対応事例●終業間際なのに、過大な仕事を毎回押しつけられる●１人ではできない量の仕事を押しつけられる●達成不可能な営業ノルマを常に与えられる

パワーハラスメント

過大な要求

Ⅲ

事業主が講ずべき措置

精神的な攻撃妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

同じ職場で働く者に対して、職務上の地位や人間関係などの職場内での優位性を背景に、業務

身体的な攻撃セクシュアルハラスメント

Ⅳ

Ⅰ

職場におけるパワーハラスメント

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ

社内のパワハラ対策の取組

パワーハラスメント対策導入マニュアルより予防するために① トップのメッセージ

④ 教育

取組例

取組例

・ 組織のトップが、方針やガイドライン、規定等で、職場のパワーハラスメントは職場からなくすべきであることを明確に発信する② ルールの決定

⑤ 周知

取組例

取組例

・就業規則に関係規定を設ける
・労使協定を締結する・予防・解決についての方針やガイドラインを作成する・組織の方針やルールについて周知する・相談窓口を設置していることを周知する
・定期的にパワーハラスメント防止に関するメッセージを発信する③ 実態把握取組例

・パワーハラスメントの有無や従業員の意識をアンケートで把握する・安全管理者や産業医へヒアリングする、個人
面談の際の自己申告項目に入れる解決するために① 相談・解決の場の設置② 再発防止取組例

取組例

・相談に対応する制度を設ける、外部の機関に相談への対応を委託する・事実関係の確認等を行い、解決につなげる

・事例発生時にメッセージを発信する
・意識啓発のための研修、講習等を改めて実施
する
・職場環境改善のためにコミュニケーションの強化や長時間労働対策を行う

パワーハラスメント

Ⅳ

対応事例

Ⅴ

・コミュニケーション活性化やその円滑化のための研修を実施する
・マネジメントや指導についての研修を実施す
る

職場のパワーハラスメント防止対策についての検討会報告書（平成 30 年 3 月）
事業主が講ずる対応策として考えられるものとして、セクシュアルハラスメントや妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントを防止するために事業主が雇用管理上講ずべき措置を参考に、パワーハラスメントの特色を踏まえた取組も踏まえ、以下のものが示されています。
①事業主の方針等の明確化、周知・啓発
ⅰパワーハラスメントの内容・方針の明確化、周知・啓発
ⅱ行為者への対処方針・対処内容の就業規則等への規定、周知・啓発②相談等に適切に対応するために必要な体制の整備
ⅰ相談窓口の設置
ⅱ相談窓口の担当者による適切な相談対応の確保
ⅲ他のハラスメントと一体的に対応できる体制の整備③事後の迅速・適切な対応
ⅰ事実関係の迅速・正確な確認
ⅱ被害者に対する配慮のための対応の適正な実施ⅲ行為者に対する対応の適正な実施
ⅳ再発防止に向けた対応の実施④①から③までの対応と併せて行う対応
ⅰ相談者・行為者等のプライバシーを保護するために必要な対応、周知
ⅱパワーハラスメントの相談・事実確認への協力等を理由とした不利益取扱いの禁止、周知・啓発

パワハラ対策の取組方法の解説やパワーハラスメント対策導入マニュアル・研修資
料・アンケートのひな形のダウンロードは、ポータルサイト「あかるい職場応援団」(https://www.no-pawahara.mhlw.go.jp/) をご覧ください。
パワハラに関する相談はお近くの「総合労働相談コーナー」まで
https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/kaiketu/soudan.html

27

応

事

Ⅰ

例

●ハラスメント対策は、制度を作っただけで完成するものではありません。また、有効な対策は会社ごとに異なるものであり、法律の内容に沿って、会社の実情を踏まえて対策を充実させる努力を続けましょう。
●周知・啓発は、一度行えば良いというものではありません。

セクシュアルハラスメント

Ⅴ対・管理職層を中心に階層別に分けて研修を実施する
・正規雇用労働者だけでなく、パート、アルバイト、派遣労働者などの非正規雇用労働者も対象に
・新入社員の入社時期、異動の多い時期に合わせて研修を実施するなどにより、すべての労働者に対して周知を図る工夫をしましょう！
●社内ネットワーク上に周知文書を掲載する例も見られますが、掲載されていることを労働者が知らないということであれば周知しているとは言えません。掲載や更新の都度、その旨をメール等で全労働者に周知することが必要です。
●また、社内アンケートなどで労働者の意識やハラスメントの実態を把握したり、社内の対策について意見を聞くことは、職場におけるハラスメントの未然防止や働きやすい職場環境の整備に役立ち

事例１

就業規則に委任規定を設けた上で、詳細を別規定に定めた例＜就業規則の規定＞
第□条 職場におけるハラスメントの禁止
妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント、セクシュアルハラスメント及びパワーハラスメントについては、第○条（服務規律）及び第△条（懲戒）のほか、詳細は「職場におけるハラスメントの防止に関する規定」により別に定める。

－
（目的）
第１条

職場におけるハラスメントの防止に関する規定－

Ⅳ

パワーハラスメント＜詳細について定めた別規定＞

Ⅲ

事業主が講ずべき措置ます。

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

含めて研修を実施する

本規定は、就業規則第□条に基づき、職場における妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメ

ント、
セクシュアルハラスメント及びパワーハラスメント（以下 ｢職場におけるハラスメント｣ という）を防止するために従業員が遵守するべき事項を定める。

なお、この規定にいう従業員とは、正社員だけではなく、契約社員等の非正規社員及び派遣労働者も（妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント、セクシュアルハラスメント及びパワーハラスメントの定義）
第２条

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントとは、職場において、上司や同僚が、従業員の妊娠・出産及び育児等に関する制度又は措置の利用に関する言動により従業員の就業環境を害すること並びに妊娠・出産等に関する言動により女性従業員の就業環境を害することをいう。なお、業務分担や安全配慮等の観点から、客観的にみて、業務上の必要性に基づく言動によるものについては、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントには該当しない。

２ セクシュアルハラスメントとは、職場における性的な言動に対する他の従業員の対応等により当該従業員の労働条件に関して不利益を与えること又は性的な言動により他の従業員の就業環境を害することをいう。また、相手の性的指向又は性自認の状況に関わらないほか、異性に対する言動だけでなく、同性に対する言動も該当する。

28

Ⅴ

対応事例

含まれるものとする。

セクシュアルハラスメント

Ⅰ３ 前項の他の従業員とは直接的に性的な言動の相手方となった被害者に限らず、性的な言動により就業環境を害されたすべての従業員を含むものとする。

４ パワーハラスメントとは、優越的な関係に基づき、業務の適正な範囲を超え、身体的若しくは精神的な苦痛を与えること、又は就業環境を害することをいう。

５ 第１項、第２項及び第４項の職場とは、勤務部店のみならず、従業員が業務を遂行するすべての場
所をいい、また、就業時間内に限らず、実質的に職場の延長とみなされる就業時間外の時間を含むものとする。
（禁止行為）

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

Ⅱ第３条

すべての従業員は、他の従業員を業務遂行上の対等なパートナーとして認め、職場における健

全な秩序並びに協力関係を保持する義務を負うとともに、職場内において次の第２項から第５項に掲げる行為をしてはならない。

２

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント①部下の妊娠・出産、育児 ･ 介護に関する制度や措置の利用等に関し、解雇その他不利益な取扱いを示唆する言動②部下又は同僚の妊娠・出産、育児 ･ 介護に関する制度や措置の利用を阻害する言動③部下又は同僚が妊娠・出産、育児 ･ 介護に関する制度や措置を利用したことによる嫌がらせ等④部下が妊娠・出産等したことにより、解雇その他の不利益な取扱いを示唆する言動

事業主が講ずべき措置

Ⅲ⑤部下又は同僚が妊娠・出産等したことに対する嫌がらせ等

３

セクシュアルハラスメント①性的及び身体上の事柄に関する不必要な質問・発言②わいせつ図画の閲覧、配付、掲示③うわさの流布④不必要な身体への接触⑤性的な言動により、他の従業員の就業意欲を低下せしめ、能力の発揮を阻害する行為⑥交際・性的関係の強要⑦性的な言動への抗議又は拒否等を行った従業員に対して、解雇、不当な人事考課、配置転換等のパワーハラスメント

Ⅳ

不利益を与える行為

４⑧その他、相手方及び他の従業員に不快感を与える性的な言動

パワーハラスメント ( 第２条第４項の要件を満たした以下のような行為 )①殴打、足蹴りするなどの身体的攻撃②人格を否定するような発言をする精神的な攻撃③自分の意に沿わない社員に対して、仕事を外したり、長期間にわたり、別室に隔離するなどの人間関係からの切り離し④長期間にわたり、肉体的苦痛を伴う環境で、業務に直接関係ない作業を命じるなどの過大な要求⑤上司が管理職である部下を退職させるために、誰でも遂行可能な業務を行わせるなどの過小な要
求

対応事例

Ⅴ

⑥集団で同僚 1 人に対して、職場内外で継続的に監視したり、他の従業員に接触しないように働きかけるなどの個への侵害

５ 部下である従業員が職場におけるハラスメントを受けている事実を認めながら、これを黙認する上
司の行為

（懲戒）
第４条

次の各号に掲げる場合に応じ、当該各号に定める懲戒処分を行う。

①第３条第２項、第３条第３項①から⑤までのいずれか若しくは⑧及び第 3 条第４項の行為を行った
場合

就業規則第▽条第１項①から④までに定めるけん責、減給、出勤停止又は降格②前号の行為が再度に及んだ場合、その情状が悪質と認められる場合又は第３条第３項⑥、⑦の行為を行った場合就業規則第▽条⑤に定める懲戒解雇

29

（相談及び苦情への対応）

職場におけるハラスメントに関する相談及び苦情処理の相談窓口は本社及び各事業場で設けることとし、その責任者は人事部長とする。人事部長は、窓口担当者の名前を人事異動等の変更の都度、周知するとともに、担当者に対する対応マニュアルの作成及び対応に必要な研修を行うものとする。

２ 職場におけるハラスメントの被害者に限らず、すべての従業員は妊娠・出産・育児休業等に関する就業環境を害する言動や性的な言動、パワーハラスメントに関する相談と相談窓口の担当者に申し出ることができる。

３ 対応マニュアルに沿い、相談窓口担当者は相談者からの事実確認の後、本社においては人事部長へ、Ⅰ

セクシュアルハラスメント

第５条

各事業場においては所属長へ報告する。報告に基づき、人事部長又は所属長は相談者のプライバシーに配慮した上で、必要に応じて行為者、被害者、上司その他の従業員等に事実関係を聴取する。
前項の聴取を求められた従業員は、正当な理由なくこれを拒むことはできない。

５ 対応マニュアルに沿い、所属長は人事部長に事実関係を報告し、人事部長は、問題解決のための措置として、第４条による懲戒の他、行為者の異動等被害者の労働条件及び就業環境を改善するために必要な措置を講じる。

６ 相談及び苦情への対応に当たっては、関係者のプライバシーは保護されるとともに、相談をしたこと又は事実関係の確認に協力したこと等を理由として不利益な取扱いは行わない。

（再発防止の義務）
第６条

人事部長は、職場におけるハラスメント事案が生じた時は、周知の再徹底及び研修の実施、事案発生の原因の分析等、適切な再発防止策を講じなければならない。

第７条

妊娠・出産・育児休業等に関する否定的な言動は、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメ

ントの発生の原因や背景となり得ること、また、性別役割分担意識に基づく言動は、セクシュアルハ
ラスメントの発生の原因や要因になり得ることから、このような言動を行わないよう注意すること。

附則

Ⅲ

事業主が講ずべき措置

（その他）

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

4○年○月○日より実施

Ⅳ

パワーハラスメント注 ) 就業規則等に定めた事項以外にも、相談窓口を設置し、相談窓口担当者について周知するとともに、妊娠・出産・育児休業等に関する制度が利用できることについて、別途定めたうえで周知する必要があります。
また、妊娠・出産等に関する否定的な言動や性別役割分担意識に基づく言動はハラスメントの発生の原因や背景となりうることがあることから、このような言動を行わないようにすることについても、周知する必要があります。（周知例：P31,32 リーフレット）

対応事例

Ⅴ

30

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

事例 2

就業規則の懲戒規定が定められており、その中で職場におけるハラスメントに該当するような行為が行われた場合の対処方針・内容などがすでに読み込めるものとなっている場合には、職場におけるハラスメントが適用の対象となることをパンフレット、リーフレット、社内報、社内ホームページなど（P31、32、33 参照）で周知することで措置を講じたことになります。
第○章

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置Ⅲ

パワーハラスメント

Ⅳ

対応事例

Ⅴ

就業規則に明記されていない事項をリーフレットなどで周知した例

服務規律

第○条

従業員は、次のような行為を行ってはならない。

①

他人に不快な思いをさせ、会社の秩序、風紀を乱す行為③

暴行、脅迫、傷害、賭博又はこれに類する行為及び恥辱等の行為②

他人の人権を侵害したり、業務を妨害したり、退職を強要する行為

④～⑥
第△章

略

懲戒

（懲戒の事由）
第△条

従業員が次のいずれかに該当するときは、その情状により、けん責、減給、出勤停止又は降

格とする。
①～⑤
⑥

２

略

第○条（服務規律）①又は②により風紀を乱したとき従業員が次のいずれかに該当するときは、その情状により、諭旨解雇又は懲戒解雇とする。

①～⑩

略⑪ 前項⑥により数回にわたり懲戒を受けたにもかかわらず改善の見込みがない場合、又は第○条（服務規律）③により風紀を乱したとき。

ハラスメントは許しません！！
株式会社○○○○年○月○日代表取締役社長○○○

１ 職場におけるハラスメントは、労働者の個人としての尊厳を不当に傷つける社会的に許されない行
為であるとともに、労働者の能力の有効な発揮を妨げ、また、会社にとっても職場秩序や業務の遂行を阻害し、社会的評価に影響を与える問題です。
妊娠・出産・育児休業等に関する否定的な言動は、妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントの発生の原因や背景になることがあり、また、性別役割分担意識に基づく言動は、セクシュアルハラ
スメントの発生の原因や背景となることがあります。このような言動を行わないよう注意しましょう。
２ 我が社は下記のハラスメント行為を許しません。
「就業規則第○条①他人に不快な思いをさせ、会社の秩序、風紀を乱す行為」とは、次のとおりです。
＜妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメント＞①部下又は同僚による妊娠・出産、育児 ･ 介護に関する制度や措置の利用を阻害する言動②部下又は同僚が妊娠・出産、育児 ･ 介護に関する制度や措置を利用したことによる嫌がらせ等③部下又は同僚が妊娠・出産等したことによる嫌がらせ等＜セクシュアルハラスメント＞④性的な冗談、からかい、質問⑤わいせつ図画の閲覧、配付、掲示⑥その他、他人に不快感を与える性的な言動＜パワーハラスメント＞⑦隔離・仲間外し・無視等人間関係からの切り離しを行うこと⑧私的なことに過度に立ち入ること「就業規則第○条②他人の人権を侵害したり、業務を妨害したり、退職を強要する行為」とは次のとおり

31

Ⅰ

３ この方針の対象は、正社員、派遣社員、パート・アルバイト等当社において働いているすべての労働者です。
妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメントについては、妊娠・出産等をした女性労働者及び育児休業等の制度を利用する男女労働者の上司及び同僚が行為者となり得ます。
セクシュアルハラスメントについては、上司、同僚、顧客、取引先の社員の方等についても被害者
及び行為者になり得るものであり、異性に対する行為だけでなく、同性に対する行為も対象となります。
また、被害者の性的指向又は性自認にかかわらず、性的な言動であればセクシュアルハラスメントに該当します。
相手の立場に立って、普段の言動を振り返り、ハラスメントのない、快適な職場を作っていきましょう。

Ⅲ

４ 社員がハラスメントを行った場合、
就業規則第△条「懲戒の事由」第１項、第２項に当たることとなり、処分されることがあります。
その場合、次の要素を総合的に判断し、処分を決定します。
①行為の具体的態様（時間・場所（職場か否か）・内容・程度）②当事者同士の関係（職位等）③被害者の対応（告訴等）
・心情等

Ⅳ

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント
事業主が講ずべき措置
パワーハラスメント

５

６

相談者はもちろん、事実関係の確認に協力した方に不利益な取扱いは行いません。

７ 相談を受けた場合には、事実関係を迅速かつ正確に確認し、事実が確認できた場合には、被害者に対する配慮のための措置及び行為者に対する措置を講じます。また、再発防止策を講じる等適切に対
処します。

32

Ⅴ

対応事例

相談窓口
職場におけるハラスメントに関する相談（苦情を含む）窓口担当者は次の者です。電話、メールでの相談も受け付けますので、一人で悩まずにご相談ください。
また、実際に生じている場合だけでなく、生じる可能性がある場合や放置すれば就業環境が悪化す
るおそれがある場合やハラスメントに当たるかどうか微妙な場合も含め、広く相談に対応し、事案に対処します。
          ○○課 ○○○（内線○○、メールアドレス○○○）（女性）              △△課 △△△（内線△△、メールアドレス△△△）（男性）          ××外部相談窓口 （電話××、メールアドレス×××）
相談には公平に、相談者だけでなく行為者についても、プライバシーを守って対応しますので安心
してご相談ください。

セクシュアルハラスメントです。
＜妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメント＞⑨部下による妊娠・出産、育児 ･ 介護に関する制度や措置の利用等に関し、解雇その他不利益な取扱いを示唆する行為⑩部下が妊娠・出産等したことにより、解雇その他の不利益な取扱いを示唆する行為＜セクシュアルハラスメント＞⑪性的な噂の流布⑫身体への不必要な接触⑬性的な言動により社員等の就業意欲を低下させ、能力発揮を阻害する行為＜パワーハラスメント＞⑭業務上明らかに不要なことや遂行不可能なことの強制、仕事の妨害を行うこと⑮業務上の合理性がなく，能力や経験とかけ離れた程度の低い仕事を命じることや仕事を与えないこと「就業規則第○条③暴行、脅迫、傷害、賭博又はこれに類する行為及び恥辱等の行為」とは次のとおりです。
＜セクシュアルハラスメント＞⑯交際、性的な関係の強要⑰性的な言動に対して拒否等を行った部下等従業員に対する不利益取扱い など＜パワーハラスメント＞⑱暴行・傷害等身体的な攻撃⑲脅迫・名誉毀損・侮辱・ひどい暴言等精神的な攻撃を行うこと

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメントⅡ

事業主が講ずべき措置

Ⅲ

８ 当社には、妊娠・出産、育児や介護を行う労働者が利用できる様々な制度があります。派遣社員の方については、派遣元企業においても利用できる制度が整備されています。まずは、どのような制度や措置が利用できるのかを就業規則等により確認しましょう。
制度や措置を利用する場合には、必要に応じて業務配分の見直しなどを行うことにより、職場にも何らかの影響を与えることがあります。制度や措置の利用をためらう必要はありませんが、円滑な制度の利用のためにも、早めに上司や人事部に相談してください。また気持ちよく制度を利用するためにも、利用者は日頃から業務に関わる方々とのコミュニケーションを図ることを大切にしましょう。
所属長は妊娠・出産、育児や介護を行う労働者が安心して制度を利用し、仕事との両立ができるよ
うにするため所属におけ る業務配分の見直し等を行ってください。対応に困ることがあれば、本社人事部○○課、△△に相談してください。
９

職場におけるハラスメント防止研修・講習を実施する際は、積極的に参加してください。

事例 3 どのような言動がどのような処分に相当するかを記載した懲戒規定の例
就業規則の懲戒の事由に、具体的なハラスメントの言動を列挙した上で、それらを懲戒の種類と対応させる形で定めています。
（懲戒の種類）第▽条

懲戒は次の区分により行う。

①

けん責

② 減給

始末書をとり将来を戒める。

将来を戒め、賃金を減額する。ただし、１回の額が平均賃金の１日分の半額とし、総額が③

1 箇月の給与総額の 10 分の１を限度とする。
出勤停止

④

降格

⑤ 懲戒解雇

パワーハラスメント

Ⅳ

７日を限度として、出勤を停止し、その間の賃金は支給しない。

職位を解任若しくは下位等級へ降格する。

即時に解雇する。ただし、所轄労働基準監督署長の認定を受けたときは、第○条に定める解雇予告手当を支給しない。

（懲戒の事由）
第△条

次のいずれかに該当するときは、その情状により、けん責又は減給に処する。

①～⑤

略

⑥

職場内において、性的な言動によって他人に不快な思いをさせたり、職場の環境を悪くしたとき。

⑧

職場内において、職場内の優位性を背景に、部下等へ業務の適正な範囲を超えて、精神的・身体⑦

職場内において、妊娠、出産、育児休業等に関する言動により、部下や同僚の就業環境を害したとき。

的苦痛を与える又は職場環境を悪化させる行為を行ったとき。

２

次のいずれかに該当するときは、その情状により、減給又は出勤停止に処する。

①

前項の行為が再度に及んだ者又はその情状が悪質と認められたとき。

⑦

職場内において、性的な言動において、他人の業務に支障を与えたとき。

Ⅴ

対応事例

②～⑥
⑧

略

職場内において、部下の妊娠、出産、育児休業等に関して、解雇その他不利益な取扱いを示唆し

たとき。

３

次のいずれかに該当するときは、その情状により、諭旨解雇又は懲戒解雇とする。

①

前項の行為が再度に及ん⑦

職責を利用して交際を強要したり、性的な関係を強要したとき。

②～⑥
⑧

略

だ者又はその情状が悪質と認められたとき。

暴行・傷害等身体的な攻撃を行ったとき。

33

事例 4 処分にあたっての判断要素を記載した懲戒規定の例ての判断要素を明らかにし、これをパンフレットなどで周知することで措置を講じたことになります。
なお、判断要素については、下記の例の他、犯罪性の有無、反復・継続性、行為者の改悛の程度などが考えられます。

第○条

懲戒事由

社員が次の各号のいずれかに該当する場合には、その情状により、けん責、減給、出勤停止又は懲①②

不正不義の行為をなし、社員としての体面を汚したとき

法令、就業規則、服務規定その他会社の諸規定に違反するとき③ 他人に対して明らかに達成が不可能な職務を一方的に与える、業務に必要のないことを強制的に行わせる行為を行ったとき④ 他人に対して不法に辞職を強要しあるいはこれを教唆、扇動又は暴行脅迫を加え、若しくはその⑤⑥

著しく風紀秩序を乱し、又は乱すおそれのあるとき
その他前各号に準ずる不適切な行為を行ったとき社員が妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント、セクシュアルハラスメント及びパワーハラ

スメントを行った場合、前項①～⑥の各号に照らし、次の要素を総合的に判断した上で、処分を決定する。
①

行為の具体的態様（時間・場所 ( 職場か否か )・内容・程度）③

被害者の対応（告訴等）
・心情等②

当事者同士の関係（職位等）

Ⅲ

事業主が講ずべき措置

２

業務を妨害したとき

Ⅱ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

戒解雇に処する。

セクシュアルハラスメント

就業規則の懲戒事由において懲戒事由に職場のハラスメントも含まれること及び懲戒処分にあたっⅠ

パワーハラスメント

Ⅳ

対応事例

Ⅴ

34

Ⅰ

セクシュアルハラスメント

事例 5 管理職の理解を深めるため妊娠・出産・育児休業等で利用できる制度をパンフレットで周知した例※自社の育児休業の取得条件や部署名を記入して配付してください。

管理職のみなさんへ

私たちの職場で働く社員は、性別に関わらず、また正社員以外の方々も含めて大切な戦力です。パートや契約社員の方々も妊娠、出産や育児を理由に退職することなく、仕事を続けていくことが期待されています。
しかし、「妊娠したら辞めなければならないのではないか」「自分は正社員ではないので、産休はとれないのではないか」「男性だから育児休業は認められないだろう」と思い込んでいる社員がいるかもしれません。
部下のこのような不安を解消し、安心して出産や育児を行ってもらい、大切な戦力として職場に復帰して再び活躍していただくためには、管理職の皆さんの役割が重要です。
また、もしも社員の方が、残念ながら退職を選ばれた場合であっても、当社に良くない印象をもって辞められては今後大きな問題となります。「この会社に勤めて良かった」と思っていただけるよう、管理職の皆さんのきめ細かい対応をよろしくお願いします。
皆さんが社員の方から「妊娠した」「子どもが生まれた」と聞いた時は、このパンフレットを参考にして適切に対応してください。また、ご本人の意向をすみやかに確認し、人事担当部署に報告、相談してください。
派遣社員の方々についても、ほとんどの制度が対象となりますが、事情により異なる場合もありますので、そのつど人事担当部署に相談してください。

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

Ⅱ➡担当部署（）

〈管理職として行っていただきたいこと〉●まずは、労働者の意向を確認
妊娠した労働者、配偶者が妊娠・出産した労働者には、「おめでとうございます。」「体調はどうですか？」の言葉を忘れずに。
●妊娠・出産期、育児期に利用できる社内制度の説明●今後の働き方についての考えを聞く
管理職から「育休を取得すべき」「退職して育児に専念すべき」といった、自分の考えを押しつけるような言い方をしてはいけません。

事業主が講ずべき措置

Ⅲ

妊娠・出産・育児と仕事の両立に関する主な制度内容はこちらです
妊娠・出産した女性労働者が利用できる制度や措置育児中の男女労働者が利用できる制度や措置◆産前休業、産後休業◆育児休業
産前は出産予定日の６週間（多胎妊娠の場合は 14 週間）前
育児休業は、原則として子の１歳の誕生日のから、産後は出産の翌日から原則８週間です。
前日までですが一定の場合廷長もできます。
◆軽易業務転換（詳しくは就業規則第●条）
妊娠中の女性が請求した場合には、他の軽易な業務に転換さ◆育児短時間勤務せなければなりません。請求があった時は人事部に相談して下３歳未満の子を養育する従業員が希望すればさい。
利用できる短時間勤務制度があります。
◆母性健康管理措置（詳しくは就業規則第●条）
妊娠中・出産後の女性が医師等の保健指導・妊婦健診を受け◆子の看護休暇
るために必要な時間を確保しなければなりません。医師等によ小学校就学前までの子を養育する従業員は、る指導事項が出された場合は対応しなければなりませんので、 病気やけがをした子の看護を行うためや、子に人事部に相談して下さい。
予防接種又は健康診断を受けさせるために、小◆危険有害業務の就業制限
学校就学前までの子が１人であれば年に５日ま妊娠中・出産後の女性等を妊娠、出産等に有害な業務に就かで、２人以上であれば年に 10 日まで、１日又せることはできません。（重量物をもつ業務、非常に暑い場所
は半日単位で子の看護休暇が利用できます。
や寒い場所での業務など。詳しくは人事部に相談して下さい。
） ◆所定外労働の制限◆育児時間
３歳未満の子を養育する従業員が申し出た場
子どもが１歳未満の女性は、１日２回各々 30 分の育児時間
合には、その従業員に残業させることはできまを請求できます。
せん。
◆時間外、休日労働、深夜業の制限、変形労働時間制の適用制限など
妊娠中・出産後の女性が請求した場合には、時間外労働、休日労働又は深夜業をさせることはできません。また、変形労働時間制がとられる場合は、当該女性が請求した場合には、１日及び１週間の法定労働時間を超えて労働させることはできません。

パワーハラスメント

Ⅳ

対応事例

Ⅴ

①

介護のための制度や措置もあります。
妊娠中や育児のための制度や措置の利用の場合と同様に適切に対応してください。
◆介護休業◆介護短時間勤務等◆介護休暇◆所定外労働の制限

35

など

Ⅰ

管

理

職

労

【妊娠中】

働

セクシュアルハラスメント

妊娠から産休、育休、復職までの労務管理のポイント
者

【妊娠中】

■妊娠の報告を受ける■妊娠の報告（対応のポイント）まずは、妊娠を祝う温かい言葉と前向きな態度で接するようにおめでとうしましょう。

Ⅱ

労働者は、妊娠中の職場生活や働き続けることに不安を感じて者の当社や仕事に対する意識に大きな影響を与えます。

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

いるかもしれません。妊娠の第一報を受けた上司の対応が、労働

体調はどうですか

何事も最初の対応が重要です。

■妊娠・出産・育児に関して利用可能な制度、給付金や社会保険料の免除等について説明する（対応のポイント）

妊娠中・出産後の働き方について、軽易業務転換などの必要性

１日中の立ち仕事がつらいです

や育休、短時間勤務の取得希望を把握しておきましょう。
有期契約労働者の場合、育休の対象となるかはこれまでの雇用

妊娠

事業主が講ずべき措置

Ⅲの状況や今後の雇用見込みにより判断されますので、まずは人事担当部署へ相談してください。今後の代替要員の確保など職場の体制も含め、やりとりをしていきましょう。

■「母健連絡カード」が提出された場合は、人事担当に

報告のうえ、カードの記入事項に従い、時差通勤や休憩時間の延長等の措置を講じる

産休・育休をとって働き続けたいです■体 調が悪い場合など、医師など
から休憩などの指導を受けた場

合、「母健連絡カード※ 1」で指導内容を連絡中は措置を講じるⅣ■必 要に応じて時間外労働の制限

パワーハラスメント■時間外労働の制限や軽易業務転換の請求があった場合や軽易業務転換などの請求■必要があれば、業務分担の見直しを行う■産前休業の請求■産後休業の開始■出産した旨の連絡■育児休業の申出を受ける■育児休業の申出（対応のポイント）Ⅴ

対応事例■産前休業の請求を受ける

育児休業の申出期限は休業開始予定日の 1 か月前なので、産前休業に入る前に申出を受けることもあります。
育児休業は、休業に係る子を出産した女性労働者の場合は早くて産後休業終了後からです。男性労働者の場合は、配偶者の出産予定日又は子の出生日の早い日から取得できます。

引継ぎは万全にしてくださいね■育児休業取扱通知書の交付（対応のポイント）

休業期間、休業中の賃金等の取扱い、休業後の労働条件等について記載した取扱通知書を、労働者に交付、説明してください。

安心して休業できるわ※１ 正式名称は「母性健康管理指導事項連絡カード」といいます。
※２ 妊娠・出産・育児に関して利用可能な各制度の内容は、①ページを参照してください。

36②

産前休業 出産 産後休業

セクシュアルハラスメント

Ⅰ

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

Ⅱ

Ⅲ

管

理

職

労

【産前・産後休業中】

者【産前・産後休業中】■育児休業の申出を受ける■育児休業の申出●育児休業の申出が産前・産後休業期間中に行われることもあります。
●産前休業は、女性労働者が請求した場合に就業させてはならな
い期間（6 週間。多胎妊娠の場合は 14 週間）です。
●産後休業は、女性労働者を就業させてはならない期間（８週間。
但し、６週間を経過した後は労働者本人が請求し、医師が支障ないと認めた業務に就かせることは可能）です。
●産前・産後休業や育児休業に伴い、業務分担の見直し等を行う
場合は、休業をとりやすい体制の整備に配慮しましょう。また、休業取得者の業務を周囲の労働者に割り振る際は、特定の労働者に業務が集中しないように調整しましょう。

【育児休業中】【育児休業中】育事業主が講ずべき措置■復職に向けた準備をする（対応のポイント）

保育園には入れそうですか復帰後の働き方について確認をして、仕事と子育ての両立に対する不安を解消するようにします。

児

勤務時間帯や残業など、これまでと同じ働き方ができるかどう

復帰後は短時間勤務もできますよ

か確認し、周囲の労働者に対しても説明を行うことが重要です。

休

育児休業後に短時間勤務や所定外労働の制限等の利用希望を把握した場合、所定の期限までに手続きをするよう説明してくださ

みんな待ってるよい。
パワーハラスメント業

Ⅳ

働■育児休業期間の最長２歳までの取得の申出を受ける

子どもが１歳（１歳６か月）になった後に保育所に入れないな

どの場合、育児休業期間を子どもが１歳６か月（２歳）に達する■必 要に応じて最長 2 歳までの休業の取得の申出日まで取得することができます。取得するためには、２週間前までに申し出てもらうことが必要です。

復

【復職後】

【復職後】

（対応のポイント）
復職者に対しては、仕事と育児の両立がうまく進んでいるかに

職

対応事例

Ⅴ

ついて確認します。また、周囲の労働者に対しては、業務の偏りが生じていないかを確認し、必要に応じて業務分担の調整を行い■必 要に応じて短時間勤務、所定外労働の制限などの利用ます。

◆管理職のみなさんと本社・人事部、労働者間の連絡を密にして、労働者の妊娠・出産・育児と仕事の両立に伴う不安を取り除き、当社の戦力として活躍してもらいましょう！

◆妊娠・出産した労働者に対する上司・同僚からの嫌がらせを放置すると、事業主責任を問われます。気がついたこと、困ったことがあればいつでも人事部までご相談ください。

③
37

Ⅰ

相談・苦情への対応の流れの例

セクシュアルハラスメント

事例 6

相談・苦情

苦情相談窓口人事部・労働組合（必要に応じて）「本人」ヒアリング「相手」ヒアリング

事実関係
の有無

第三者ヒアリング

誤解であると判断した場合

本人に説明

相手に説明

ハラスメント対策委員会
による協議

メンバー
会社︓人事担当取締役、人事部長、人事課○○
労働組合︓委員長、書記長（必要に応じて）Ⅲ

事業主が講ずべき措置

事実関係があると判断した場合

妊娠・出産・育児休業等に関するハラスメント

Ⅱ「本人」に経過説明「本人」事情聴取「相手」事情聴取

懲戒に値しない場合

判定

懲戒に値する場合
就業規則に基づく（必要に応じて）

解決

再発防止措置

38

Ⅴ

対応事例

けん責
出勤停止
諭旨解雇
懲戒解雇
など

「本人」説明
配置転換
行為者謝罪
関係改善援助不利益回復
職場環境回復メンタルケアなど

第三者事情聴取パワーハラスメントⅣお問い合わせ先▶職場におけるセクシュアルハラスメント▶妊娠・出産・育児休業・介護休業等に関するハラスメント
に関するご相談は、お近くの都道府県労働局雇用環境・均等部（室）へ［開庁時間

8 時 30 分～ 17 時 15 分（土・日・祝日・年末年始を除く）］▶パワーハラスメントに関するご相談は、お近くの総合労働相談コーナーへ※総 合労働相談コーナーは下記以外にも都道府県内に数カ所設置しています。最寄りの施設 は 厚 生 労 働 省 ホ ー ム ペ ー ジ（https://www.mhlw.go.jp/general/seido/chihou/
kaiketu/soudan.html）で検索してください。受付時間は労働局によって異なります。
雇用環境・均等部
011-709-2715（総合労働相談コーナー） 011-707-2700
雇用環境・均等室
017-734-4211
青 森 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 017-734-4211
雇用環境・均等室
019-604-3010
岩 手 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 019-604-3002
雇用環境・均等室
022-299-8844
宮 城 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 022-299-8834
雇用環境・均等室
018-862-6684
秋 田 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 018-862-6684
雇用環境・均等室
023-624-8228
山 形 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 023-624-8226
雇用環境・均等室
024-536-4609
福 島 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 024-536-4600
雇用環境・均等室
029-277-8294
茨 城 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 029-277-8295
雇用環境・均等室
028-633-2795
栃 木 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 028-634-9112
雇用環境・均等室
027-896-4739
群 馬 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 027-896-4677
雇用環境・均等室
048-600-6210
埼 玉 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 048-600-6262
雇用環境・均等室
043-221-2307
千 葉 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 043-221-2303
雇用環境・均等部
03-3512-1611
東 京 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 03-3512-1608
雇用環境・均等部
045-211-7380
神奈川労働局（総合労働相談コーナー） 045-211-7358
雇用環境・均等室
025-288-3511
新 潟 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 025-288-3501
雇用環境・均等室
076-432-2740
富 山 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 076-432-2740
雇用環境・均等室
076-265-4429
石 川 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 076-265-4432
雇用環境・均等室
0776-22-3947
福 井 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 0776-22-3363
雇用環境・均等室
055-225-2851
山 梨 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 055-225-2851
雇用環境・均等室
026-227-0125
長 野 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 026-223-0551
雇用環境・均等室
058-245-1550
岐 阜 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 058-245-8124
雇用環境・均等室
054-252-5310
静 岡 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 054-252-1212
雇用環境・均等部
052-857-0312
愛 知 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 052-972-0266
雇用環境・均等室
059-226-2318
三 重 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 059-226-2110
北海道労働局

雇用環境・均等室
077-523-1190（総合労働相談コーナー） 077-522-6648
雇用環境・均等室
075-241-3212
京 都 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 075-241-3221
雇用環境・均等部
06-6941-8940
大 阪 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 06-7660-0072
雇用環境・均等部
078-367-0820
兵 庫 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 078-367-0850
雇用環境・均等室
0742-32-0210
奈 良 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 0742-32-0202
雇用環境・均等室
073-488-1170
和歌山労働局（総合労働相談コーナー） 073-488-1020
雇用環境・均等室
0857-29-1709
鳥 取 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 0857-22-7000
雇用環境・均等室
0852-31-1161
島 根 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 0852-20-7009
雇用環境・均等室
086-225-2017
岡 山 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 086-225-2017
雇用環境・均等室
082-221-9247
広 島 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 082-221-9296
雇用環境・均等室
083-995-0390
山 口 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 083-995-0398
雇用環境・均等室
088-652-2718
徳 島 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 088-652-9142
雇用環境・均等室
087-811-8924
香 川 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 087-811-8924
雇用環境・均等室
089-935-5222
愛 媛 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 089-935-5208
雇用環境・均等室
088-885-6041
高 知 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 088-885-6027
雇用環境・均等部
092-411-4894
福 岡 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 092-411-4764
雇用環境・均等室
0952-32-7167
佐 賀 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 0952-32-7167
雇用環境・均等室
095-801-0050
長 崎 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 095-801-0023
雇用環境・均等室
096-352-3865
熊 本 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 096-352-3865
雇用環境・均等室
097-532-4025
大 分 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 097-536-0110
雇用環境・均等室
0985-38-8821
宮 崎 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 0985-38-8821
雇用環境・均等室
099-223-8239
鹿児島労働局（総合労働相談コーナー） 099-223-8239
雇用環境・均等室
098-868-4380
沖 縄 労 働 局
（総合労働相談コーナー） 098-868-6060
滋 賀 労 働 局

平成 30 年 10 月作成 パンフレット No.15