令和3年度大沢町ルーム 事業所評価結果（職員向け）
チェック項目
①

環
境・体制
整
備

② 職員の配置数は適切であるか

③業務
改
善

事務所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか7

いいえ

改善目標、工夫している点など

10

4

4

曜日固定で職員がいるため、利用者が少なくても職員が多かったり、利用者が多いのに職員が足りないと感じることはある。
日によってご利用者のキャンセルなど出てしま0 うと多いと思う日もあるし、外出などもう1人いてくれるといいのかなと思う日もあります。
⇒職員それぞれに出られる日は違うことと、利用者様のキャンセルは致し方ないので了承していただけると助かります。

710

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目④ 標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか

3

4

自分は参加していないのでわからない。
自分も含め毎日いるわけではないパート、学生アルバイトさんまでしっかり伝わっているかと言1 われるとわかりません。
⇒業務改善についてだけでなく、日々の支援についても全員に周知できるよう、申し送りノートなどの活用をしています。

保護者等向け評価表を活用する等によりア⑤ ンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか53

わかりません。
0 ⇒事業所評価の意見はルーム会議などで伝達し、検討するようにしています。

この自己評価表の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

4

40 ⇒事業所評価の結果も会報誌である花ごよみ⑦

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

1

61⑧

職員の資質向上を行うために、研修の機会を確保しているか

620

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、⑨
放課後等デイサービス計画を作成している
か

7

10

子どもの適応行動の状況を図るために、標⑩ 準化されたアセスメントツールを使用してい
るか

1

61

⑪

活動プログラムの立案をチームで行っているか

620⑫活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか

530⑬

平日、休日、長期休暇に応じて、課題を決め細やかに設定して支援しているか

512

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活⑭ 動を適宜組み合わせて放課等デイサービ
ス計画を作成しているか

710⑥

適
切
な
支
援の
提供

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるかどちらともいえないはいわかりません。
も、花園会HPに載せています。

行っているのかわかりません。
⇒第三者による評価を行っています。

適切
な
支
援の
提供

支援開始前には職員間で必ず打ち合わせ⑮ をし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか

440

毎回できているわけではない。
出来る日と出来ない日があります。

支援終了後には、職員間で必ず打ち合わ⑯ せをし、その日行われた支援の振り返りを行い、気づいた点等を共有しているか

260

毎回出来るわけではない。
出来る日と出来ない日があります。

日々の支援に関して正しく記録をとることを⑰ 徹底し、支援の検証・改善につなげている
か

5

30

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ⑱ サービス計画の見直しの必要性を判断して
いるか

4

40

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか1

70

障害児相談支援事業所のサービス担当者⑳ 会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか

7

10

3

普通学校の支援級の先生との連絡が課題だと聞きました。
⇒行事などの予定に関しては基本的にはご家0 族から連絡をいただくようにしています。その他、利用者様についての情報共有は確かに課題となっています。

⑲

学校との情報共有（年間計画・行事予定等
んお交換、子どもの下校時刻の確認等）、㉑
連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
関係機関や保護者との連携関係
機関や保護者との連携医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場㉒ 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか

07⇒医ケア児の受け入れの際には細かなアセスメントをし、その中で必要であれば医1師との連携も行います。今の所はそういった方はいません。

就学前に利用していた保育園や幼稚園、㉓ 認定こども園児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか1

6

法人内の事業所であれば情報共有され1 やすいが、外部だとあまり情報共有されない。

学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行㉔
する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか

0

7

1

児童発達支援センターや発達障碍者支援㉕ センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか

3

5

0

情報提供を呼びかけられたことがない。こちらから発信して良いものか悩む。

放課後児童クラブや児童館との交流や、障㉖
害のない子どもと活動する機会があるか

02コロナのため仕方ない。
過去には児童館や公園などで関わることもあっ6 たが、コロナになりそういった施設へ行っていない。

（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか

04

4 まず放デイ会議で相談しています。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合㉘ い、子どもの発達の状況や課題について共通理解をもっているか

440

保護者の対応力の向上を図る観点から、㉙ 保護者に対してペアレント・トレーニング等の支援を行っているか

1

5

お母さんから相談されることに対しては助2 言をしている。ペアトレほどの支援はしていない。

運営規定、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか

530㉗㉚

保5

⇒特に参加はしていません。何かある場合には

保護者への説
明責任等

非常時の対応保護者からの子育ての悩み等に対する相㉛ 談に適切に応じ、ひつような助言と支援を行っているか

710父母の会の活動を支援したり、保護者会等㉜ を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか

035

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者㉝に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか350

定期的に会報等を発行し、活動概要や行㉞ 事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか

620㉟ 個人情報に十分注意しているか

800⇒今の所保護者会などの要望がないため開催していません。

㊱

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか

800㊲

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか

2

5

1 行っていない。年始や夏休み前にはご近所へ緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、㊳ 感染症対策マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか

521㊴

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか

800㊵

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

620

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保㊶
護者に事前に十分に説明した上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか

440㊷

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか

1

6

現在ご利用者様に食物アレルギーの方が1 いないのでわかりません。
医師の指示書をいただいたことがない。

㊸

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

440

コロナ感染予防のため不可能。
開所する際の内覧会以来、そうしたイベントを挨拶周りをしている。

職員への周知はできているが、利用者ご家族へはできていない。

大沢町ルーム放課後等デイサービス事業所評価(令和3年度）

百花園大沢町ルーム
チェック項目環 ① 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか
境・体制
整 ② 職員の配置数や専門性は適切であるか
備

どちらともいえない

はいご意見

30 少し狭いように感じた11

3

各職員さんの専門が何なのかわかりません。
⇒児童指導員が多く在籍しています。
0 アルバイトの学生は福祉系の方がいます。
強度行動障害を見れる方がいるので安心

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置③ などバリアフリー化の配慮が適切になされてい
るか

14

00

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分④ 析された上で、放課後等デイサービス計画※1が作成されているか

13

102

入浴をお願いしているので、ノートにはそれについては記載があるが、みんなで何かレクリエーションをやっているのか、やっているなら参加できているのか、ど0 んな様子か記載がない。
⇒ご意見ありがとうございます。今後は入浴以外の面での様子を中心に連絡ノートを記入します。

適切活動プログラム※2が固定化されないよう工夫な⑤されているか支
援の提供

11いいえ12

社会人になるために必要な対応について指導いただいています。

⑥

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

19あまり把握できていません。
コロナ禍という事もあって、他の団体との交流は殆どできていないように思える
4 が、わからないです⇒ご意見の通りで、今は感染予防で交流はないようにしています。

⑦

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

1400

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑧ 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

113

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

10

40

4

104

⑨

保
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開
護 ⑩ 催等により保護者同士の連携が支援されてい者
るかへの説
子どもや保護者からの苦情について、対応の明体制を整備するとともに、子どもや保護者に周等 ⑪ 知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか連絡帳、電話等で確認できています。
送迎時に職員から訊いたり、通所ノート0 に書いてある様子等で確認したりしている。
困ったことなどがあれば相談させていただいています。いつもアドバイスいただい0 ており感謝してます。
電話で話をして、対面はほぼしていない。
なくても問題ないです。
他のお子さんの保護者とか会ったことがない。そもそも保護者会があるのか？
10 ⇒現状保護者会というのもは行っておりません。要望が多くあるようなら検討したいと思います。

苦情がありません。
0 何かあれば連絡してくれていると思います。

説
明等

⑫

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

12

2

0

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に⑬関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14

0

いつも楽しみにしています。他のルームなどの情報も楽しく読ませていただいています。
0 花ごよみが郵便で届くし、連絡帳ポーチに入っていたりして、毎月来るので来れば読んでいる。

⑭ 個人情報に十分注意しているか

1400121

1 保護者に配布されたり、郵便で届く

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感非 ⑮ 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周常知・説明されているか
時等の非常災害の発生に備え、定期的に避難、救対 ⑯出、その他の必要な訓練が行われているか
応

113⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか

140⑱ 事業所の支援に満足しているか

122満足度

ちょっと具体的にはわかりません。
通所ノートに書いてあったことがある。
0 ⇒地域の第一避難所までは定期的に散歩で行って「地震の時はここに逃げてくるよ」と伝えています。
楽しみにしています。負担額によって回数を減らしてしまったので、本人は残念0 がっています。
大沢町ルームの日は入浴する日と息子の中にインプットされている。
とても満足しています。ずっと通っていたいです。
0 入浴をしてくれているので、それはありがたい。

※１ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標および達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供するうえでの留意事項などを記載する計画のこと。
放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
※２ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的をもって行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日/休日/長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。