都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5
しゅうしょくさき

ろうどうきょういくこうざ

かいけつ

労働教育講座「アルバイトや 就 職 先 のトラブルを解 決 しよう︕」
ろうどうきょういくけんきゅうかい●●××（労 働 教 育 研 究 会 ）１．はじめにおたいしょほうほう

しひつよう（１）なぜ、アルバイトでよく起きるトラブルと対処⽅法を知る必要があるのか︖
じんせい

であ・⻑い⼈⽣どこかでトラブルに出会う。
さいがい

そな・災害への備えと同じいざという時のために知っておこう。

（２）今⽇の講座内容
はたら

き そ ち し き・ 働 く上でのルール・権利などの基礎知識を学ぶ。
じれい

すんげき

えん

なにもんだいかいけつ・トラブルの事例を⼨劇で演じてもらって、何が問題か、どうしたら解決できるかをかんが考 える。

しゅうしょくさき

きがる

そうだん

ばしょ・アルバイトや 就 職 先 でトラブルにあったときに気軽に相談できる場所を知る。
こうしょう

・問題の解決の⽅法としての「 交 渉 」について考える。
じったいちょうさ

しゅうけいけっか（３）アルバイト実態調査アンケート集計結果（2018 年 11 ⽉実施）
かいとうそうすう

回答総数 95 名⼀、 アルバイトをしたことがありますか︖

合計

あるない8411

アルバイト率88%

⼆、 アルバイトをしたことのある⽅へ
ちょうききゅうかちゅう①夏冬春などの⻑期休暇中 、週何⽇・１⽇何時間くらい働きましたか︖
平均

週

4.4 ⽇

1 ⽇ 6.1 時間（週 26.8 時間）②授業期間中、週何⽇・１⽇何時間くらい働きましたか︖
平均

週4.0 ⽇1 ⽇ 5.4 時間（週 21.6 時間）③時給はいくらですか︖
平均 995 円（900 円から 1500 円）※時給 900 円から 984 円が 26 名
（以上の 26 名は時給を回答した者 69 名の 38％）
※時給 985 円を超える者は 43 名（時給を回答した者 69 名の 62％）1

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5④アルバイトの業種
いんしょくぎょう

建設業
2%

製造業
4%

こ う り ･ はんばいぎょう

飲 ⾷ 業 と ⼩売・ 販 売 業

派遣業
2%

その他
1%

その他サービス業…

が圧倒的多数。

飲食業
39%

運輸・倉庫業15%

小売・販売業33%⑤アルバイト先でトラブルにあったことはありますか︖
トラブルあり16 名（アルバイトをやっている 84 名中、19％）⑥トラブルの内訳
ないようトラブルの内容
けいえいしゃかんりしょく

回答数
しゃちょう･てんちょう

経営者や管理職（社⻑・店⻑ ・マネージャーなど）とのトラブル

5

他の正社員やアルバイト、パートなどとのトラブル

7

お客さんとのトラブル

7

せいしゃいんいやパワーハラスメント︓嫌がらせ2

セクシャルハラスメント︓性的嫌がらせ

2

採⽤時に⽰された労 働 条 件 と実際の労働条件が違う

5

アルバイト代（賃⾦）の未払い

6

せいてきいやさいようじ

ろうどうじょうけん

じっさい

かいこ

たいしょく

きょうよう

解雇された（クビだ・やめろと⾔われた）、 退 職 を 強 要 された

0

仕事中やアルバイト先に⾏く途中でのケガや事故

4

きんむじかん

へんこう

きぼう

さい

きょひ

シフトや勤務時間の変更を希望した際に拒否された／⼀⽅的にシフト（勤務時間）を変更された

10

ゆうせん

学校⽣活を優先させたいのに勤務時間を減らしてもらえない、アルバイトをやめさせてもらえない
きゅうけいじかん

じっさい

7

かじゅうろうどう決められた休憩時間が実際に取れない（ワンオペなどの過重労働を含む） 5
ゆうきゅうきゅうか

有 給 休 暇 が取れない（有給休暇がない）

3

その他

0
かいけつ

⑦トラブル解決のために、何かしましたか︖
まんぞく

くちょう

はい

ていねい

16 名中 5 名

むしお客様の満⾜するような対応をとった。⼝調などを丁寧にして対応した。無視した（２⼈）。
⾏くのをやめた。

2都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5
じきゅう

２． ⼨劇「時給958 円のアルバイト」
しょうぎょうしせつ

けいじばん

場所︓都内○○駅近くの商 業 施 設 のトイレ前の掲⽰板
登場⼈物︓佐藤さん（⾼校⽣）、佐藤さんのお⺟さん
今⽇は⽇曜⽇、佐藤さんはお⺟さんと買い物に出かけた。途中、商業施設にあるトイレに
きゅうじんじょうほう

⽴ち寄った。トイレを出ると掲⽰板があり、アルバイトの 求 ⼈ 情 報 が掲載されているのに気が付いた。佐藤さんはお⺟さんと、どんなアルバイトがあるのだろうか掲⽰板を⾒ている。

佐藤さん︓いろんな仕事があるんだね。時給も⾼いところだと 1200 円までいろいろあるね。
お⺟さん︓⾼校⽣は不可と書かれているところも多いよ。この仕事は「⾼校⽣」と書かれている。○○コーヒーだって。
佐藤さん︓⾼校⽣でも働けるね。
お⺟さん︓パート・⼤学⽣は時給 985 円、⾼校⽣は 958 円だって。
さいていきんがく

ほうりつ

佐藤さん︓えっ︕958 円。⾼校の授業で、最低なんとかと⾔って、時給の最低⾦額が法律で決まっていると⾔ってたよ。いくらだったかな。958 円をこえていたような気がするけ
ど・・・。
ショップ名

○○コーヒー業種

カフェフロア２階

仕事内容

販売【アルバイト・パート】【フリーター・⼤学⽣】９８５円

時給【⾼校⽣】９５８円

待遇／条件

交通費⽀給、制服⽀給

勤務時間

６︓４５〜２３︓００

ＴＥＬ○×－○○－○○○○

担当者

○○

「最低なんとか」ってなんでしょう︖※上記時間内応相談

隣同⼠で話し合ってみましょう。

3

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5（１）「最低なんとか」ってと どう ふ けん

じ かん

ちんぎん

じ きゆう

は、都道府県ごとに１時間あたりの賃⾦（時 給 ）が決められています。パ
げんそく

ろうどうしゃてきようートやアルバイトを含め、原則、すべての労働者に適⽤されます（最低賃⾦法）。東京都のい ほう場合

ばつきん

かしようしゃしゃちょう

円より低い時給で働かせるのは違法で、使⽤者（ 社 ⻑ など）は５０
かいてい万円以下の罰⾦を科せられます。毎年、10 ⽉頃に改定されますので、注意して下さい。
◎インターネットのアルバイト

東京都（10 ⽉ 1 ⽇から）

ぼしゅうじょうほう円

埼⽟県（10 ⽉ 1 ⽇から）円

きゅうじんひょうきゅうじん

募 集 情 報、 求 人 票 、 求 人

これより低い時給

じょうほうしきゅうよめいさい

けいやくしょ

情報誌、給与明細、契約書、ろうどうじょうけんつうちしょ

神奈川県（現在）

労働条件通知書など時給が分かるも（10 ⽉ 1 ⽇から）円のを取っておく！
ろうどうそうだんじょうほう◎東京都労働相談 情 報 センター○
じ む し ょれんごうとうきょう

そうだん○事務所や連 合 東 京 に相談する！
ねんしょうしゃしんやろうどう

きんし

わりましちんぎん（２）年 少 者 の深夜労働の禁⽌と割増賃⾦

⼨劇のアルバイトの求⼈情報には、「６︓４５〜２３︓００」と書いてありました。使⽤
ねんしょうしゃ者は 18 歳未満の年 少 者 を、原則として午後 10 時から午前５時までの深夜に働かせてはろうどうきじゅんほうなりません（労働基準法第６1 条第 1 項）。
18 歳以上であれば、午後 10 時から午前５時までの深夜に働かせることができます。その場合は深夜労働として％以上時給をアップしなければなりません（割増賃⾦、労働基準法第 37 条第４項）。アルバイトの時給が 1000 円の場合は、以上の時給となります。

ここで注意︕︕
ろ う どう じょ うけ ん

アルバイトを始める時に時給や働く時間などの労働条件 を確認しましょう。
チラシ「アルバイトをする前に知っておきたい７つのポイント」
参照

4円

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5
きゅうかばっきん

３．⼨劇「休暇を取りたいといったら、罰⾦だと⾔われた︕」
場所︓都内○○駅近くのあるレストラン
登場⼈物︓⽥中店⻑、アルバイトの佐藤さん（⾼校⽣）
結局、佐藤さんは、○○駅近くのレストランでアルバイトを始めました。⼟⽇は学校が休かせみなので、しっかりアルバイト代を稼ごうと、毎週⼟⽇の 11 時 30 分から 19 時 15 分まきゅうけいじかんで７時間働くことにしました。休憩時間は 15 時から 15 時 45 分となっていました。そして、6 カ⽉たったある⽇のできごと・・・
きゅうけいじかん【休憩時間をめぐるトラブル】

ひとで⽥中店⻑︓佐藤さん、今⽇はお客さんが多いし、⼈⼿がないから昼休みは 15 分にして、すぐもどってくれ。
佐藤さん︓えっ!

昼休みは 45 分じゃないんですか︖

⽴ちっぱなしで⾜が痛いんですが・・・。
⽥中店⻑ :⼈⼿がないんだから、仕⽅ないだろ。今⽇は特別だよ。頼むよ。いいね。
佐藤さん :そんな〜︕（ガックリとうなだれる）
きゅうか【休暇をめぐるトラブル】

ゆうきゅうきゅうか佐藤さん︓⽥中店⻑、今度の⽇曜⽇に有 給 休 暇 を取りたいんですが。来週、期末試験なので勉強したいんです。
⽥中店⻑︓佐藤さん、アルバイトに有給休暇があるわけないだろ。
ろうどうきじゅんほう

佐藤さん︓労働基準法に６ヶ⽉働いたら、有給休暇をとれると書いてあるんですが・・・。

いそが⽥中店⻑︓週３⽇しか働かないアルバイトにそんな基準、当てはまらないよ。⽇曜⽇は 忙しいんだ。忙しいときに休まれたら困るよ。ダメだ。休むならかわりを⾒つけてこい。
ろうどうしゃけんり

佐藤さん︓でも、⾼校の先⽣は、アルバイトでも有給休暇を取れるよ。労働者の権利だって、⾔っていました。今度の⽇曜⽇は、ほかに休む⼈はいないはずです。

ばっきん

⽥中店⻑︓権利だなんてバカ⾔うんじゃない。かわりを⾒つけないで休んだら罰⾦だ。休んだ時間分の時給を差し引くぞ。
佐藤さん︓えっ。それはひどい。
隣同⼠で話し合ってみましょう
・休憩時間を取れないのでしょうか︖
・アルバイトでも有給休暇を取れるのでしょうか︖
・店⻑は罰⾦を取れるのでしょうか︖
・佐藤さんはどうしたら良いでしょうか︖

5

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5
きゅうけいじかん（１）休憩時間について労働時間がこ

時間を超 える場合には少なくとも合には少なくともとちゅう分、時間を超える場

時 間 の 休 憩 を 、 労 働 時 間 の 途中 で 与 え な け れ ば な り ま せ ん

ろうどうきじゅんほう（労働基準法第 34 条）。
ねんじゆうきゅうきゅうか（２）年次有給休暇（働いた場合と同じアルバイト代・給料のもらえるお休み）ついて
けいぞくきんむ

ぜんろうどうび

けいやくしょ

ろうどうじょうけんつうちしょ

か⽉間継続勤務していて、 全労働⽇(契約書や労働条件通知書などで働く⽇として定められているすべての⽇)の割以上出勤した労働者に、少なくとも⽇間の年次有給休暇を与えなければなりません（労働基準法第 39 条）。アルバイトも週の勤務⽇数に⽐例して年次有給休暇を取れます。

 21

9 222214 07 306888888899995555※「所定労働⽇数」は契約書や労働条件通知書などで、あらかじめ働く⽇として定められている⽇数のことです。
かいしゃ

じぎょう

せいじょう

うんえい

さまたばあいかぎへんこうなお、会社は、事業の 正 常 な運営を 妨 げる場合に限り、他の⽇に変更できます（労働基きゃっかんてき準法第 39 条第 5 項）。これは、客 観 的 にみて、その労働者に休まれたら会社を正常に運れいがいてき営できないという例外的な場合です。
ばっきん（３）罰⾦について

きゅうりょう〈ちんぎん〉

ぜんがくはら働いたこと〈アルバイトをしたこと〉に対するアルバイト代（給料〈賃⾦〉）を全額払わいはんないと労働基準法第 24 条に違反します。⽥中店⻑は「かわりを⾒つけないで休んだら罰せきにん⾦だ」と⾔っていますが、かわりを⾒つけるのは会社の仕事ですから、佐藤さんの責任にして、罰⾦を取ることはできません。また、休んだときに罰⾦を払うという契約を結ぶころうどうきじゅんほう

ばいしょうよていのきんしりゆうとも労働基準法第 16 条違反です（賠償予定の禁⽌）。有給休暇を取ったことを理由に罰⾦いやきんししんぶんきじさんしょうを取ったり、嫌がらせをしたりすることは禁⽌されています。→次のページの新聞記事参照

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都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5
朝⽇新聞の記事からセブンイレブン、病⽋のバイトに「罰」不当に減給2017 年 1 ⽉ 31 ⽇ 10 時 43 分

コンビニエンスストアを展開するセブン―イレブン・ジャパンの東京都武蔵野市内の加盟店が１⽉、アルバイトの⼥⼦⾼校⽣（１６）のバイト代から、かぜで２⽇⽋勤したペナルティーとして、９３５０円を差し引いていた。
親会社のセブン＆アイ・ホールディングスの広報センターによると、加盟店は⾼校⽣側に「⽋勤時に代わりに働くアルバイトをさがさなかったペナルティー」と説明。保護者の相談で発覚し、セブン―イレブン・ジャパンは「ペナルティーの理由が不適切で、減給の額も労働基準法に違反している」として、加盟店に⾼校⽣への謝罪と全額の返還を指⽰したという。
⾼校⽣は５⽇間（２５時間）の勤務分として２万３３７５円を受け取るはずだったが、加盟店は２⽇間（１０時間）分の⽋勤があったとして、給与明細に「ペナルティ」と⼿書きし、９３５０円を差し引いた。
労働問題を⼿がける棗（なつめ）⼀郎弁護⼠は「労働契約は⾃らの労務を提供することで、他の⼈を配置するのは使⽤者の義務。病気で働けない代わりに他のアルバイトを⾒つけなければ罰⾦を科すことは賠償予定の禁⽌を定めた労働基準法１６条に違反する可能性がある」としている。

セブン店⻑、⽋勤バイトに罰⾦かオーナーら書類送検
2017 年 2 ⽉ 23 ⽇ 14 時 05 分

急に⽋勤したら「罰⾦」を払うという契約をアルバイト店員５⼈に結ばせたとして、愛知県警は２３⽇、名古屋市にある⼤⼿コンビニエンスストア加盟店の、いずれも３０代で中国籍のオーナーと店⻑の男⼥を労働基準法（賠償予定の禁⽌）違反の疑いで書類送検した。捜査関係者への取材でわかった。
関係者によると、このコンビニは名古屋市北区にある「セブン―イレブン」の１店。
捜査関係者によると、２⼈は昨年９〜１２⽉の間に、⼥⼦⾼校⽣を含む１０〜３０代のアルバイト店員の男⼥５⼈に、正規の雇⽤契約とは別に「急に⽋勤した場合は１万円の罰⾦を徴収する」という内容の書類に署名させ、契約を結ばせた疑いがある。このうち１⼈には、遅刻した時に罰⾦を払わせたという。
労働基準法は雇う側に対して、⽋勤などで労働契約の内容が実⾏されなかった場合に違約⾦や損害賠償を払わせる取り決めをあらかじめ結んでおくことを禁じている。
コンビニでのアルバイトをめぐっては、１⽉に東京都武蔵野市のセブン―イレブンの加盟店が、⾵邪で⽋勤したペナルティーとして、アルバイトの⼥⼦⾼校⽣のバイト代から９３５０円を差し引いていたことが発覚。フランチャイズ本部の「セブン―イレブン・ジャパン」は「ペナルティーの理由が不適切」などとして、店に⾼校⽣への謝罪と全額の返還を指⽰したという。

7都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5
かいけつ

４．佐藤さんはどうしたらいいでしょうか︖―解決のしかたを考えてみよう
11 ⽉のある⽇、佐藤さんは、アルバイトが終わった後、同じお店で働いている同級⽣の鈴⽊さんに声をかけます。
佐藤さん︓鈴⽊さん、今⽇、これから時間ない︖
鈴⽊さん︓時間あるけど、なに︖
佐藤さん︓ちょっと相談したいことがあるの。10 ⽉に⼊ってから、⽇曜⽇はいつも昼休みが取れないし、この前は、試験で休もうと思ったら､店⻑に、アルバイトに有給休暇なんかない、かわりを⾒つけてこないと罰⾦だと⾔われたよ。
鈴⽊さん︓私も昼休み取れていないよ。でも、店⻑も⼈⼿不⾜で⼤変そうだよ。いつ⾏ってもいるよ。⼈は悪くない⼈だよ。
佐藤さん︓確かに⼈⼿不⾜なのはわかるけど、こんな働き⽅をさせたら､バイトはみんな辞きゅうよめいさいめちゃうよ。それから 7 ⽉分の給与明細をもらって確認したら、働いた時間とバイト代が合わないの。昼休み働いた分は払われていないみたい。
ぜんぜん鈴⽊さん︓私は給与明細を⾒たことなかったよ。全然気にしてなかった。ちゃんと払われよぶんると思っていたから。ちょっと⾒せてよ。本当だ。10 ⽉の⽇曜⽇は 4 回、毎回 30 分余分ごうけいに働いたから合計２時間分。時給 985 円だから 1970 円⾜りないよ。
佐藤さん︓ひどいよね。鈴⽊さんも､他のバイトも同じだと思うよ。
鈴⽊さん︓給与明細どこにやったかな。探さないと。
佐藤さん︓どうしたらいいかな︖

バイト代を払わせるのはもちろんだけど、休憩や試験
ふ ん い きの時は休みを取れるようにしたいよ。このレストランはすごくいい雰囲気の⼈気の店なので、働き続けたいのだけどなあ・・・。
鈴⽊さん︓そう⾔われてもなあ。あの店⻑と話ができる︖

8

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5

さて、みなさんならどうしますか︖
ょう

グループごとに話し合ってみましもんだい（１）問題は何か︖〜問題点をすべてあげてみるかいけつ（２）その問題をどうすれば解決できるか︖
みる

9

できれば、２つ以上の解決の仕⽅を考えて

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5
ろうどうくみあい

そうだん

５．佐藤さんと鈴⽊さんは労働組合に相談に⾏きます
れんごうとうきょう

場所︓連 合 東 京 の事務所
登場⼈物︓佐藤さん、鈴⽊さん、加藤さん(連合東京の相談員）
佐藤さんは、現代社会の授業で、アルバイトで困ったときの相談先を習ったことを思い出しました。その相談先の⼀つ、「連合東京」に電話して、鈴⽊さんと訪ねてみることにしました。
佐藤さん、鈴⽊さん︓こんにちは。
加藤さん︓こんにちは。連合東京の相談員の加藤です。連合東京は東京都内の様々な業種や会社で働く労働者で構成する労働組合の集まりです。今⽇はどんな相談ですか︖
佐藤さん︓○○駅近くのレストランで働いているのですが、忙しいと昼休みが取れないし、昼休み働いた分の時給が払われていないんです。
鈴⽊さん︓佐藤さんが有給休暇を取りたいと⾔ったら、店⻑から罰⾦だと⾔われました。
加藤さん︓契約書か、労働条件通知書を持っていますか︖

給与明細書もありますか︖

佐藤さん︓労働条件通知書と給与明細書があります。
加藤さん︓ちょっと⾒せて下さい。有給休暇のこと書いていないね。昼休みを含めて働いた時間と⽀払われた給与が合わないんだね。昼休み働いた分が払われていないね。
鈴⽊さん︓私も同じだと思うんですが、今、給与明細を探しているんです。どうしたらいいですか。⽥中店⻑はいつも忙しがっていて、ちゃんと話ができないんです。
加藤さん︓実は、連合東京には⼀⼈でも⼊れる「連合ユニオン東京」という労働組合があるんだ。ユニオンって労働組合の意味なんだ。ユニオンに加盟してくれれば、私を含めてユニオンの役員も⼀緒にお店に⾏って、店⻑と団体交渉できるよ。団体交渉は、会社という団体と労働組合という団体が交渉を⾏うことなんだ。労働組合が団体交渉を申し⼊れたら、正当な理由なく交渉を拒否できないんだよ。君たちが⼆⼈が会社に交渉を求めても、会社が拒否して、会わないことも可能だけれど、労働組合だとそうはいかないんだ。労働組合法第 7 条にそう書いてあるんだよ。
佐藤さん︓どうしよう︖

加⼊して交渉してみようよ。

鈴⽊さん︓わかったよ。佐藤さんは⾔い出したら聞かないからな。怖いものなしだし。
加藤さん︓この申込書に記⼊してくれれば、簡単に加⼊できますよ。
佐藤さん、鈴⽊さん︓わかりました。
加藤さん︓店⻑の上には誰かいますか︖

オーナーとかいる︖

佐藤さん︓吉⽥という社⻑がいます。会社はいくつかレストランを持っているんですよ。
加藤さん︓それでは、吉⽥社⻑宛に交渉の申し⼊れをしましょう。

10都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5

６．会社とユニオン（労働組合）の団体交渉
場所︓本社の会議室
登場⼈物︓
労働組合側︓加藤さん（連合ユニオン東京の役員）、佐藤さん、鈴⽊さん
会社側︓吉⽥社⻑、⽥中店⻑
連合ユニオン東京の加藤さんが会社に団体交渉を申し⼊れて、会社側は交渉に応じると回答してきました。佐藤さんと鈴⽊さんはどうなるんだろうと恐る恐る本社に向かいます。
加藤さん︓それでは団体交渉を始めます。要求事項は（１）昼休みに働いた分の給与を⽀払うこと、（２）労働基準法に基づいて年次有給休暇を付与すること、（３）毎⽉のシフトの設定については契約上の勤務⽇を原則として、シフト変更の希望があった場合はしっかり話し合うこと、（４）時給を 15 円上げて、1000 円にしてほしい、以上です。私たちは、アルバイトや従業員の⽅と会社との、より良い労使関係、働きやすい職場をつくりたいと考えています。今回は佐藤さんと鈴⽊さんの切実な要求を持ってきました。
吉⽥社⻑︓昼休み働いたという証拠はあるのかね。⽥中店⻑に確認したら、働かせていないと⾔っています。年次有給休暇は付与しています。休暇の取得やシフトの変更については、⼈⼿不⾜なので理解してほしい。時給の引き上げについては検討させてほしい。
加藤さん︓昼休み働いた証拠については佐藤さんから話します。
佐藤さん︓このノートに書いてあるとおり、10 ⽉から毎週⽇曜⽇の昼休みは 45 分のうち 15 分しかとっていません。30 分は働いています。
鈴⽊さん︓私も全く同じです。
吉⽥社⻑︓⽥中店⻑、これは事実なのか︖
⽥中店⻑︓忙しくてどうにもならなかったので、実は働いてもらいました。
吉⽥社⻑︓⽥中店⻑と、お⼆⼈の記録を確認して、働いた分は払います。
鈴⽊さん︓私たちだけでなく、アルバイトはみんなそうなんですよ。
吉⽥社⻑︓わかりました。この店のアルバイトについては確認して払うようにします。
佐藤さん︓年次有給休暇は労働条件通知書に書かれていないので、多くのアルバイトはその存在を知りません。⽥中店⻑は、かわりを⾒つけないで休んだら罰⾦だと⾔いました。
加藤さん︓これはまずいでしょう。明確な労働基準法違反ですよ。
⽥中店⻑︓罰⾦は撤回しますが、⼀⻫に休まれたらこっちも困るんですよ。店が⽴ちゆかない。その辺の事情は理解して協⼒してほしいです。
加藤さん︓⼈⼿が⾜りないときは他の店から⼈を回すとか、本社から応援に駆けつけるとかできないんですか。こんな状態でアルバイトを使うと、みんな嫌になって辞めてしまって、ますます⼈⼿不⾜になりますよ。
吉⽥社⻑︓それはわかっていますが、本社も他の店もギリギリでやっているんです。
加藤さん︓労働条件明⽰義務違反になるので、労働条件通知書に書いて下さい。
吉⽥社⻑︓わかりました。年次有給休暇を労働条件通知書に書き込みましょう。

11

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5

・・・・・こうして交渉は続いていきます。さて、結末はいかに︖
各グループで交渉をどのように進めていったらうまくいくか、議論してみましょう。
（１）会社側の対応のどこに問題がありますか︖（２）交渉でより良い結果を得るために必要なことは︖（３）次の交渉に向けて準備することはなんでしょうか︖

12

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5

知っておきたいポイント（１）働いた記録をとっておくことはとても⼤切
佐藤さんは、お昼休みに休憩が取れなかったことを、毎回、ノートに記録をとっていました。これは、後に未払いのアルバイト代（給与・賃⾦）、残業代を請求するときの証拠となり⼤変重要です。毎⽇の出退勤記録、休憩時間などを⼿帳やノート、スマホなどに記録しておきましょう。タイムカード（紙）のコピー（スマホで撮影）をとっておきましょう。
電⼦的に出退勤をチェックしている場合も、記録が可能な場合はとっておきましょう。また、会社の管理職や店⻑などの問題発⾔、暴⾔や嫌がらせがあった場合は、⼿帳やノート、スマホなどで記録しておきましょう。また、会社からもらった契約書や労働条件通知書、労働条件に関わる書類、給与明細などは、捨てないで必ず保管しておきましょう。
ろうどうくみあい（２） 労 働 組 合 とはしゅたい

じしゅてき

いじかいぜん

けいざいてきちい

こうじょう

はか

「労働者が主体となつて⾃主的に労働条件の維持改善その他経済的地位の 向 上 を図るこ
もくてきそしきだんたいとを主たる⽬的として組織する団体⼜はその連合団体」（労働組合法第２条）
だんけつ

⽇本国憲法第 28 条は（１）労働者が団結する権利（団結権）、（２）労働者が使⽤者とこうしょう

ほしょう

交 渉 する権利（団体交渉権）、（３）団体で⾏動する権利（ストライキ権）を保障しています。

せいとう

ぼうがい

憲法に基づき、労働組合法は使⽤者が労働組合の正当な活動を妨害する⾏為（組合活動きょひ

ふとうろうどうこういを理由とする差別・いやがらせ、交渉の拒否など）を禁⽌しています（不当労働⾏為、労働組合法第 7 条）。したがって、個⼈で交渉を求めても、会社は交渉を拒否できるが、労働組合との交渉は拒否できません。
働きやすい職場をつくっていくためにどうしたら良いでしょうか。職場の仲間同⼠でしっかり話し合っていくことが⼤切です。１⼈の労働者では弱いが、みんなが集まって団結して、労働組合をつくれば、会社（社⻑）と対等に交渉し、労働条件の改善や働きやすい職場をつくることができます。憲法・労働組合法はそれを積極的に⽀援しています。
（３）法律上の権利と話し合いで決めることの区別を労働基準法や労働契約上の使⽤者の義務・労働者の権利と話し合いで決めることがあります。決められた賃⾦を払うこと、有給休暇を与えることは使⽤者の義務であり、働いた分の賃⾦を受け取り、年次有給休暇を取得することは労働者の権利です。他⽅、時給を引き上げることや働きやすい職場をつくっていくことは、労使で話し合って決めることです。この区別は重要です。

13

都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5（４）シフトをめぐって

きょうせいてき試験や学校の⾏事がある時に強 制 的 にシフトを⼊れられた場合や、決まったシフトを変えてほしい場合にはどうしたら良いでしょうか︖
アルバイトを始める時に、働く時間や曜⽇、週の働く回数など確認しましょう。会社（店⻑）といえども働く曜⽇や時間を勝⼿に変えることはできません。都合が悪い場合は、「都合が悪い」とはっきり申し出ましょう。他⽅、試験などでシフトを変えてほしい場合は、会社（店⻑）としっかり相談しましょう。
会社（お店）に出勤してから、今⽇はお客さんが少ないから帰ってくれといわれた場合
きゅうぎょうてあては、休 業 ⼿ 当（平均賃⾦の 60％、労働基準法第 26 条）を請求できます。このような問題が発⽣したら東京都労働相談情報センターや労働組合に相談してみましょう。
※平均賃⾦は直前 3 ヶ⽉間の賃⾦（給与・アルバイト代総額）をその期間の⽇数で割った⾦額です。
そうだんさき７．困ったときの相談先⼀覧
困ったとき、法律違反に気づいたとき、トラブルに遭遇したとき、⼀⼈で悩まないで、学校の先⽣や両親、信頼できる先輩、労働組合や⾏政の無料相談窓⼝に相談しましょう。
とうきょうとろうどうそうだんじょうほう●東京都労働相談情報 センター○○事務所
都内 6 箇所に相談に応じてくれる事務所があります。勤務先の地域を所管している事務所に連絡をしてみましょう。
https://www.hataraku.metro.tokyo.jp/soudan-c /center/
電話︓○○－○○○-６１１０
⽉〜⾦

９︓００〜１７︓００※年末年始・祝⽇を除く。

以下でも相談を受け付けています。
「東京都ろうどう１１０番」
⽉〜⼟

０５７０－００－６１１０

９︓００〜２０︓００※⼟のみ１７︓００まで。年末年始・祝⽇を除く。

●連合・なんでも労働相談ダイヤル（労働組合による労働相談）
れんごう

にっぽんろうどうくみあいそうれんごうかい「連合」（⽇本労働組合総連合会）が主催している相談窓⼝。連合は全国の労働組合の集まり。労働者の⽴場に⽴って相談にのってくれる。必要があれば、労働組合（ユニオン）に加⼊して問題の解決のために会社と交渉ができる。電話をかけた場所の都道府県の連合の事務所につながる。東京都の場合は「連合東京」にかかる。
フリーダイヤル
⽉〜⾦

０１２０－１５４－０５２

９︓００〜１７︓３０（年末年始・祝⽇除く）

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都⽴ A ⾼校定時制 2018 年 12 ⽉ 22 ⽇_ver5

８．今⽇のまとめしゅうぎょうきそく

・働き始めるとき、契約書や労働条件通知書、就 業 規 則 などで労働条件を必ず確認しましょう。
・会社からもらった契約書や労働条件通知書、給与明細書などは、捨てないで、必ず取っておきましょう。
・会社の役員、店⻑、社員から問題発⾔や暴⾔、嫌がらせがあったら、必ず記録をとっておきましょう。
・働いた時間についてもタイムカードなどの記録のコピー（スマホで）とっておきましょう。
・疑問に思ったらネット（東京都労働相談情報センターなどのサイト）で調べてみましょう。東京都労働相談情報センターは『ポケット労働法』などのわかりやすい解説書を発⾏しています。https://www.hataraku.metro.tokyo.jp/shiryo/pocket/index.html
・働いていて困ったことがあったら、必ず、相談しましょう。
・働きやすい職場をつくるために何ができるか、考えてみましょう。
「交渉」も⼀つの⽅法です。

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