研究論文

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー―ベトナム語 日本語の対照研究の観点から

グエン ティ ニューイー

• 要旨

本

稿では、日本語母語話者・ベトナム語
母語話者それぞれにとって好ましい依頼会話の談話構造を明らかにするために母語話者同士の会話を分析した。特に、依頼者が被依頼者を依頼目的に関する話へと引き込むために、依頼行動開始に先立って依頼対象をめぐる事柄に関する雑談をお互いに交わす《雑談部》を中心として分析を行った。ベト
ナム語では、《雑談部》で依頼対象を話題にすることで、被依頼者に好奇心を与え、被依頼者から【状況説明要求】や【依頼申し出】が得られる展開が望ましいことがわかった。
一方、日本語では、依頼の負担度が重いほど《雑談部》がより複雑に展開され、依頼の準
備のステップにとどまっていることが明らかとなった。
• キーワード
雑談部、依頼会話、展開パターン、
ベトナム語、日本語•AbstractT

his paper presents preferred structures ofRequest conversations carried out by native
speakers of Vietnam and Japan. Particularly, thispaper investigates how participants performed “Chatpart” which is aimed at providing requestee withbackground information of the circumstances. The
results reveal that in Vietnamese raising the topic of
the request through “Chat-part” was often employedbecause it arouses the curiosity of the requestee. Participants preferred this type of progression because
the strategy gives requestee opportunities to “query
the request”, to offer to “undertake the request”. In
contrast, Japanese interlocutors assumed that “Chatpart” is faltering at the preparation stage. It is believedthat the more complicated “Chat-part”, the higher
the sense of burden and the greater the incidence ofrequests.
•Key words

Chat-part, Request conversations, Pattern, Vietnamese,
Japanese

The Strategies of “Chat-part”
in Request Conversations

From the perspective of comparative analysis ofVietnamese and Japanese

Nguyen Thi Nhu Y

199

日本語／日本語教育研究［8］2017 web 版

目的を持って話題を切り出すところから依頼を予告する前までの《雑談部》と、

1 はじめに依頼会話の中心の部分で、雑談部の終了後から依頼行為が終結するところまでの《依頼部》の二つの部分に分けている。グエン（2014）によると、《雑談部》

筆者は、ベトナムにおける日本語教育に携わってきたが、その経験から言えで行われる雑談は、依頼対象についての情報をお互いに求めたり、評価を交わば、これまでのベトナムの日本語教育現場においては、依頼会話をはじめとししたりすることで、依頼者が被依頼者にこれからそれについて何か言う旨を伝た会話の指導は、語彙、語形の正確さといった文法項目、言語形式としての丁え、被依頼者に唐突さを感じさせないよう、心構えをさせておくことができ、寧さのみに重点が置かれており、談話構造を重視した指導はほとんどなされて依頼の目的を成功させることに大きな役割を果たしていると指摘されている。

こなかった。ベトナム語母語話者の日本語学習者が円滑な会話を行うためには、

また、グエン（2014）では、依頼対象に関する雑談を行わない会話が、両言語

依頼目的にふさわしい語彙、文法項目の運用にとどまらず、適切な依頼会話のとも全く見られなかったと指摘されていることから、この雑談は両言語ともに談話構造を場面に応じて選択し、相手への様々な配慮を示すことが必要である。

必要な段階であり、《雑談部》が欠落すると日本語学習者が日本語母語話者と上手くコミュニケーションが取れないと考えられる。

本稿では、依頼会話、特に先行研究であまり扱われていない、依頼の前の雑以上のことから、本稿では、依頼に先立つ雑談を依頼会話の一つの重要な部談の部分に焦点を当てて分析し、日本語とベトナム語の依頼の仕方の異同について論じる。

分として扱い、分析を行っていきたい。

2 先行研究3 研究方法依頼の前置きや依頼の終結部など、依頼を談話構造の観点から見る対照研究
はこれまでに多くなされている。以下、依頼の談話構造に関する研究を簡単に

3.1 研究目的まとめる。

本稿の研究目的として次の 2 点を挙げる。

猪崎（2000）は依頼談話の構成や発話機能の観点から、依頼談話が〈依頼予告〉（ 1 ）ベトナム語と日本語の依頼会話における《雑談部》を分析し、依頼場〈先行発話〉〈先行発話応答話段〉〈依頼〉〈依頼応答〉〈依頼者また被依頼者の面の負担度によって雑談がどのように展開されているかを観察する中結論〉の順で構成されていると述べている。徐（2006, 2007）は日本語母語話者

で、日本語母語話者・ベトナム語母語話者それぞれにとっての好ましおよび台湾人の依頼会話の構造について、〈先行部〉〈依頼部〉〈終結部〉からい依頼のストラテジーを明らかにすること。

構成されていることを指摘した。張（2002）では、依頼会話は〈先行予告〉〈先（ 2 ）異文化によるコミュニケーション上の摩擦、不愉快さなどを避けられ

行発話〉〈依頼〉〈依頼交渉〉の流れで展開されていくという。これらの先行研るようにするために、日本語教育における依頼の言語行動の指導方法

究に共通しているのは、それぞれ用語は異なるものの、依頼会話の構造としてへの提案を示すこと。

〈依頼するまでの会話〉〈依頼〉〈依頼に関する交渉〉という展開となっている

3.2 ロールプレイの場面設定点である。従来の依頼会話の研究の主眼は〈依頼〉以降にあり、その中の〈依本稿で扱う分析データは、自然会話を資料とせず、ロールプレイの手法を用頼するまでの会話〉は、依頼に至る前の会話として一括して扱われている。
グエン（2014）は、日本語とベトナム語の依頼会話を、依頼者が依頼を行う

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

いて収集した。その理由は、自然な会話では諸条件が統制されず、状況や人間

200

201

関係が異なってしまい、両言語を対照することができないからである。ロール

ナムおよび日本全体への一般化が難しい点が調査の限界として挙げられるが、プレイに先立ち、日本語母語話者・ベトナム語母語話者それぞれが親しい関係

今後データを増やしてさらに考察を行う予定である。

ではどのような場面で依頼するかを確認するために、予備調査を行った。予備

3.4 分析方法

調査は、20 代後半から 50 代の社会人と大学院生を中心とした日本語母語話者とベトナム語母語話者（各 20 名）を対象として、「ものを借りる・貸す」の負担

まず、ロールプレイで得られた依頼会話のすべての発話に発話機能ラベルを度に関する意識調査（質問紙による調査とフォローアップインタビューの 2 種類）を実つけた。そして、以下の基準で、依頼会話の談話構造を《雑談部》《依頼部》

施した。予備調査の結果に基づき、以下の 3 場面（表 1）を設定した。

の二つの部分に分けた。

表1

場面設定

場面 1
場面 2
場面 3

雑談部

負担度

場面

軽

親しい同僚が読んでいる本が面白そうなので、読みたいと思い貸してもらう。

中

来月のスピーチコンテストのビデオ撮影を担当するが、ビデオカメラを持っていない。ビデオカメラを持っている親しい同僚にビデオカメラを貸してもらう。

重

ノートパソコンを買うために貯金しており、今月の給料が出たら買おうと思っていた。しかし、今なら電気屋さんのバーゲンで安く買えるので、同僚に 1 万円貸してほしいと頼む。

依頼部 依頼理由
図1

依頼遂行

依頼相談

依頼会話の全体構造《雑談部》：依頼者が依頼を行うという目的を持って話題を切り出すところから依頼対象に関する雑談を被依頼者と交わして、依頼を予告する
前までの談話の部分。
《依頼部》：《雑談部》の終了後から依頼行為が終結するところまでの部分。

場面 1 および場面 2 は日常生活の中で親しい間柄に起こりやすい場面である。場面 3 のお金の貸し借りは、日本ではよほどのことがない限り起こり得な《依頼部》は、依頼者の依頼理由を説明したり、被依頼者の状況い場面だと予想されるが、ベトナムの場合は有り得ないわけでもない場面だとを受けるかどうかが決まる時点までの〈依頼遂行〉、依頼を遂行

捉えられているため、「依頼しにくい場面」としてあえて設定することにした。

するための手続きに関わるやりとりなどの発話から会話を終結すを確かめたりする〈依頼理由〉、依頼を明言したところから依頼る発話までの〈依頼相談〉の三つの部分に下位区分される。

3.3 データ収集
調査協力者は、20 代後半から 40 代後半までの日本語母語話者およびベトナ

本稿では、《雑談部》を中心とする両言語の特徴を、発話の連鎖と話題内容

ム語母語話者、それぞれ男性同士のペア 2 組と、女性同士のペア 3 組の計 5 組に注目して、以下で詳しく論じる。

ずつである。会話参加者の性別が会話に影響を与える可能性が高いことから、

4 分析結果および考察

ロールプレイはすべて同性同士で行った。また、実際の会話にできるだけ近い会話にするため、実際に親しい関係にある相手とペアになってもらった。この
各言語の母語話者 5 組に、上述の三つの場面における依頼のロールプレイをし《雑談部》は、両言語ともに、いずれの場面においても、ほぼすべての会話てもらい、それを録音、文字化したものを分析データとして用いた。なお、本に現れていた。下の表 2 は日本語の依頼会話とベトナム語の依頼会話の《雑談稿のデータは、対象者の居住地域が、日本語母語話者は関西地方、ベトナム語部》における両言語の発話の連鎖を、展開パターンとして示したものである。

母語話者は中部地方と限られている。また、調査協力者が 5 組と少なく、ベト

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

202

203

表 2 依頼会話における展開パターン型のまとめ
場面

日本語

続いて、ベトナム語依頼会話の会話例 2 も同様に、07VF4 の発話で話題に関す
ベトナム語るやりとりが開始され、その話題となった小説をめぐって情報をお互いに交換す場面 1 ①〔依頼対象の情報要求−提供型〕①〔依頼対象の情報要求−提供型〕

場面 2 ①〔関連情報要求−提供型〕②〔所有確認要求−確認型〕①〔関連情報要求−提供型〕②〔所有確認要求−確認型〕

ることで《雑談部》が展開されている。このように、両言語とも依頼対象の情報

場面 3 ①〔関連情報要求−提供型〕②〔所有確認要求−提供型〕①〔関連情報要求−提供型〕（本のタイトル、所有確認）を聞き出すことで、その依頼対象に関心を持っていることを被依頼者へ伝え、話を進めやすい雰囲気を作り、依頼を行いやすいタイミン
グで、《依頼部》の【状況確認要求】を行っている。特に、依頼者が 13JM1「どう ? 面白い ?」と依頼対象の評価を要求して被依頼者からの「めっちゃ面白いよ」などの評価を得たり、09VF3 や 14VF3 で依頼者が依頼対象への評価を表したりす

4.1 負担度が軽い場面 1ることで、その後の依頼を行う理由へとつなげることができている。

場面 1 の小説の貸し借りでは、依頼内容の負担が軽く、依頼対象が眼前にあ会話例 2 依頼者：VF1

ることから、依頼対象に関する情報などを直接要求できるので、展開パターン

被依頼者：VF2

07 VF4: = Ủa,mà đang đọc quyển chi hay rứa? あら、何の本を読んでいるの ? 面白そ 依頼対象の情報要求Quyển chi mà nhìn đẹp rứa?
う ? 表紙のデザインが良さそうね。

は両言語とも①〔依頼対象の情報要求−提供型〕しか見られなかった。

08 VF4: À, cuốn ni là::cuốn tiểu thuyết mới: mua à

あ、これは買ったばかりの小説だよ。 依頼対象の情報提供

頼者の手元にある依頼対象の小説について話題を持ち出して依頼対象について

09 VF3: Nhìn cái đề hấp dẫn rứa .

タイトルだけでも面白そうね。

依頼対象への評価

情報を聞き出し、14JM2 の【依頼対象への評価】によって、依頼対象が借りる

10 VF4: ¥Cậu¥đọc cuốn này chưa?

もう読んだ ?

依頼対象の情報要求

日本語の会話例 1 では、依頼者は 05JM1 の「何読んでんの」のように、被依

mà .

価値のあるものだと確認した上で、《雑談部》を終了させている。このように、

11 VF3: Ấ m ¥ đ ầ u ¥ . h h h h Đ ọ c r ồ i t h ì k ê u 熱でもあるの ? 読み終わってたら聞く 依頼対象の情報提供¥thấy¥hấp¥dẫn làm chi .
必要ないじゃない ?

依頼者が被依頼者に情報を求めることで、被依頼者を自分の話に自然に引き込

12 VF3: = Nội dung về cái chi rứa?

んでいる。

13 VF4: À:::, tiểu thuyết về::chuyện::(.) tình lãng mạn うーん。ロマンチックな恋愛の小説だよ。 依頼対象の情報提供

会話例 1［注 1］ 依頼者：JM1

被依頼者：JM2

何について書いてあるの ?

依頼対象の情報要求

14 VF3: Ô cha . Đúng gu mình luôn . hhhh.

あらそう。ちょうど読みたいジャンル。

依頼対象への評価

15 VF3: = Đọc¥đến¥mô¥ rồi?

どこまで読んでいる ?

状況確認要求05

JM1: あれ ? (1.1) 何読んでんの ?

依頼対象の情報要求06

JM2: え 「もしドラ」って知ってる ?

依頼対象の情報提供

07

JM1: あ .

依頼対象へ理解行動に入るためのいわば準備の段階で、依頼を行うのに都合の良い環境、つま08

JM2: ちょっと前流行っ［たやつ .

依頼対象の情報提供

り依頼の場を作るためのものだと言える。

09

JM1:

10

JM2:

11

JM1: でも : (1.0) > あれもう <, 買ったんだ ?

依頼対象の情報要求

12

JM2: そうそうそう , 買っちゃったちょっ［と :.

依頼対象の情報提供

13

JM1:

14

JM2: ああ , めっちゃ面白いよ .

依頼対象への評価

15

JM1: > 今 < どんぐらい ?

状況確認要求［知ってる ,

［それ！

hh まじで ? ［(え) .hh［どう ? 面白い ?

このように、《雑談部》は、被依頼者に唐突な感じをもたらすことなく依頼

依頼対象へ理解4.2 負担度の中程度の場面 2

継続支持

場面 2 では、展開パターンは両言語とも①〔関連情報要求−提供型〕、②〔所有確認要求−確認型〕の二つが見られた。

依頼対象への評価要求

まず、①〔関連情報要求−提供型〕は、依頼対象と関連のある情報を間接的に相手に提供し、相手に自分の会話の目的に気づかせるものである。日本語の会話例 3 では、依頼者は英会話スクールに関する話題を提示して、自分がスピ

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

204

205

ーチコンテストに出るという状況を理解してもらえるよう詳しく説明している。
会話例 3 依頼者：JF6
07 JF5:について伝え、被依頼者の 08JF6「そんなに忙しいの ?」という質問を受けて初

被依頼者：JF5

11 JF5:

関連情報への評価［あ ::.

.h あのその , もうすぐスピーチコンテス［トがあって［その,()［あ ::,

同様に、ベトナム語の会話例 4 では、依頼者は依頼対象のビデオカメラに関

継続支持［あ ::.

14 JF6:［その準備で関連情報提供することを直接話題とするのではなく、依頼対象のビデオカメラを次の話題と関連情報要求して出しやすい「英語習得」「英語スクール」の話題から雑談を始めている。このように、両言語とも依頼者は、近況報告の雑談として「英語習得」「英語スク15 JF5:

そうなの \ そ (h) うな［の .\関連情報提供16 JF6:(あ hh)

関連情報への評価

17 JF5:［結構真面［目に ,［(0.5) 通ってるんだね .
［.h

きゃいけなく［て :.
［あ ::.［(

18 JF6:20 JF6:［結構真面目に . なんかね , そう覚えな［それは］(0.6)［.hh段階で依頼者は、目的を持って関連情報を提供しているが、被依頼者はそれに
者は相手に違和感や唐突さなどを与えることなく会話を進めようとしている。
会話例 4 依頼者：VM1［hhhh 継続支持

［ん :.

9

23 JF5: ［な なんで［こんな頑張ってるんだろと思いながらも［:. .h

関連情報提供24 JF6: ［hhhhとね :．

関連情報への理解［.hhhhhhh［で , わ発表会ってなる

25 JF5:そ［: :. けっこう ,(.)> しかも < 年に 1 回しか［なくて［:.> しかも < なん ちょっと :, 関連情報提供［( )26 JF6:［ん :.
［sn\ 出るんだ .\27 JF5:あそ (h)hh そ (h) うそ (h) う .［.hhhh

29 JF5:［あ ::［s::::

11 VM1: Ờ.

関連情報への評価［え ::. あ :.

継続支持

まあ , 自分の英語 (.) 力のためにも :,関連情報提供32 JF6:

はい継続支持

33 JF5:

勉強になるかあと思って .

関連情報提供34 JF6:

英語はできといて ,［ね , 損はない］し［ね :.

関連情報への評価［ね , 損はない .］ ［うん .

理解hùng biện .

があるのよ。

13 VM2: À, hùng biện tiếng Anh à?

そうか。英語の ?

関連情報要求14 VM1: Ờ.

そう。

関連情報提供ghi hình tới .

そ :.

関連情報への理解

37 JF5:(0.4) しかもね . その先生が :,(.) なんか :,(0.5) その (.) スピーチ（中略）

状況説明

206

んだけど、ビデオカメラを持ってない。

次に、②〔所有確認要求−確認型〕について、日本語の会話例 5 では、依頼者はビデオカメラを借りるという目的に向けて、被依頼者がビデオカメラを持

関連情報評価同意

36 JF6:

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

そうか。

12 VM1: = Bên lớp tui:tuần sau: hắn:::tổ chức: thi 私のクラスは来週スピーチコンテスト 関連情報提供

15 VM1: = Hắn biểu ghi hình lại::mà tui không có máy ビデオカメラに撮ってほしいと頼まれた 状況説明

31 JF5:35 JF5:

関連情報要求bên trung tâm nớ răng rồi ?

10 VM2: Cũng tàm tạm,ngữ pháp đồ::thì hắn::: cũng まあまあ。文法なんかは大分よくなっ 関連情報提供

関連情報要求［うん . そうなのそ［なの :. それでちょっと 関連情報への評価同意30 JF6:

被依頼者：VM2

VM1: Ờ bữa ni:::, ông::tiếng Anh::lớp tiếng Anh あのう、その英語スクールはどう ?
tạm ổn . Có điều nghe thì::nhanh quá nghe たけど、聴解と会話は下手くそなの
không được:còn nói thì:cứ cà chập cà chạng よ。まあ、全然だめなんだ。まあ、ちrứa .Chưa được chi hết , nói chung à: nghe んぷんかんぷんだなあ。
nói là không được chi hết :::>Y như vịtnghe sấm rứa .<関連情報提供［.hh へ ::［::.
ね :, もう最近気合 (h) いを入れて ,気づかないまま、雑談として話を進めている。このような方法によって、依頼関連情報への評価

ね :. なんか［もう結構寝る時間もな［く:, \ 関連情報提供

22 JF6:28 JF6:にビデオカメラが必要であるという【状況説明】へと話をつないでいく。この関連情報提供［hh.h.h［確かに［大変かも．

21 JF5: ［\ それは］あ (h) の (h) ［:,が (h) んばって \ール」の話題を持ち出すことで、スピーチコンテストの話へと展開し、その時関連情報への評価同
意
継続支持

)］

［すごい］, 先生も厳しい人で［さ :. .hh

19 JF5:

その後依頼の理由となる【状況説明】へとつなげている。

関連情報提供.h なんか :［: もす あのね , 今 :, (.) 英会 (h) 話 (h) 学校行っ［てるんだけどね ,12 JF6:
13 JF5:

関連情報提供)hhh［ そんなに忙 (h) し (h) いんだ (h). hh.h

10 JF6:

13JF5、19JM1 などの依頼目的と関係のある情報を自ら提供し、さらに、21JF5、23JF5、25JF5 でスピーチコンテストのために一生懸命頑張っていることを伝え、関連情報要求［あ , そんなに忙しいの
そう．なん［か（めて、英会話スクールの話題を持ち出している。ここでは、依頼者は、11JF5、関連情報提供> あの < 最近はあまりさ , 寝る 寝られなく［て ::.

08 JF6:09 JF5:

依頼者は、07JF5 の発話で「最近はあまり寝られなくて」という自分の近況っていることの確認を求める依頼対象の【所有確認要求】によって《雑談部》

207

を始めている。ここでは、03JF3 の【所有確認要求】に対して 04JF4 で確認が

08 VF5: = Chị cần dùng chi à ?

とれたことで、ビデオカメラを話題とする《雑談部》を展開していく。その後、

09 VF6

06JF3 で英会話スクールの話題を持ち出して 08JF3、10JF3 でのスピーチコンテ

10 VF5: Rứa chị lấy máy em mà quay. Em có dùng じゃ、私のやつを遠慮なく使って。め 依頼申し出

このように、ベトナム語では依頼者はできる限り、被依頼者に依頼目的に気る【状況説明】へとつなげている。
会話例 5 依頼者：JF3

づかせることで被依頼者が依頼を申し出てくれることを期待しており、08VF5

被依頼者：JF4【状況説明要求】と 10VF5【依頼申し出】を引き出すことに成功している。

所有確認要求03

JF3:

JF4 さんって ,［

04

JF4:

［うん］
所有確認
ビデオカメラは ,↑うん , えっとね ,↑ちょっと古くてもいいの (に) やっ［たら持っているけど，］ビデオカメラ持ってたっけ ?

ベトナム語母語話者にとっては、自分から依頼を行うより、被依頼者からの【依頼申し出】の方が望ましいため、【依頼申し出】をしてもらえるように、被［うんうんうんうん 理解

05

JF3:

06

JF3:

07

JF4:

08

JF3:

で hh［h.hh(0.8) ちょっと (.) 微妙やねんけど , ス［ピーチコンテストに出る［こ 関連情報提供とになって ,
［h

09

JF4:

［hh
［hh
す (h) ご (h) い (h) や (h) ん (h)［頑 (h) 張 (h) って (h) る (h).h［hhh

10

JF3:

［h で (h), あまりにも 関連情報提供> ちょっと< かわいそうな姿を［ビデオに撮って , 自分でもう一回見て泣こ［うと￥思あ ,ビデオカメラ あ［のね , 実は ,((手をたたく音)) 私今英会話学校に通っ［てて :,依頼者に共感してもらいやすいような話題を選択するなど工夫する傾向がある。

関連情報提供4.3 負担度が重い場面 3［あ , そう 関連情報への理解

［うん

なんや .

［h

場面 3 の依頼対象であるお金は、日本語母語話者にとって話題にするのがためらわれるものであり、それゆえ当然「お金に余裕があるか」のように、個人的な関連情報への評価

情報を聞き出しにくく、相手のお金に関する詳細な状況を確認することは難し《雑談部》におい。場面 3 は日本語母語話者にとっては特殊な状況であるため、うねんけど￥］

11

JF4:

12

JF3:

［
（hhhh）］

状況説明要求ったに使わないから。

tới mô .

ストのためにビデオカメラが必要であることを伝え、その後の依頼の理由とな

お姉さんは何かに使いたいの ?

Chị định quay lại hình thi húng biện tiếng 英語スピーチコンテストの本番をビデ 状況説明
Anh ấy mà.
オに撮りたいんだ。

［hhhh

h［.hh その時に，］私ビデオカメラ持ってなくって , =ける展開パターンは①〔関連情報要求−提供型〕しか見られなかった。一方、ベ関連情報への理解

トナム語母語話者にとっては、お金の貸し借りは、負担は重いがよく起こる依頼

状況説明

であり、お金と直接関わる話題を出しても支障がないと考えられるため、場面 2

ベトナム語の会話例 6 では、依頼者は 04VF6 で依頼対象のビデオカメラを持と同様に①〔関連情報要求−提供型〕、②〔所有確認要求型〕が用いられている。

っているかどうかに関して被依頼者に確認を求めるという発話で《雑談部》を日本語の会話例 7 では、依頼者はお金を借りるという目的に向けて、05JF1

開始している。その後、依頼者は 06VF6 でビデオカメラについて所有の経緯をでパソコンを話題とする【関連情報要求】を行って《雑談部》を始めている。

求める。ここで被依頼者に 08VF5 で「お姉さんは何かに使いたいんですか」と依頼者が 05JF1 でパソコンの話題を持ち出すと、パソコンの調子が悪くなった

09VF6【状況説明】から、自分の意図に気づかせることに成功している。ゆえに、
10VF5【依頼申し出】に至ったのである。なお、【依頼申し出】とは、依頼者がという被依頼者の 06JF2 の訴えを受けて、08JF1 では依頼者も同じ状況である

依頼しようとしている事柄を被依頼者が自分からすると申し出ることを指す。

者は自分の状況を述べ、お金の話へとつなげている。

会話例 6 依頼者：VF6

ことを伝えている。その後、被依頼者からの【関連情報要求】を受けて、依頼
会話例 7 依頼者：JF1

被依頼者：VF504 VF6: Mà hôm trước bữa::lễ hội văn hóa, chị thấy で、この間の文化祭にビデオカメラ、 所有確認要求
em mang máy lên quay phim. Máy của em à ? 持ってきたよね。あれはあなたの ?
05 VF5: Dạ.

はい

所有確認

06 VF6: Mua lâu chưa ?

いつ買ったの ?

依頼対象の情報要求

07 VF5: Chắc phải cả năm rồi, mà có mấy khi xài

1 年前くらいだけど、あまり使わない 依頼対象の情報提供
よ。

mô .

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

208

被依頼者：JF2

05 JF1:

ね :, 家でパソコン使ってる ?

関連情報要求06 JF2:うん .(0.5) なんかね , 最近すごく調子が悪くって :.

関連情報提供07 JF1:

ああ .

関連情報へ理解

08 JF1:

私もおんなじなんだけど , それで ,.hh まぁそろそろ買い替えたほうがいいかな : 関連情報提供と思ってるんだけど .

09 JF2:

もう何年使ってるやつ ?

209

関連情報要求10 JF1:

もうね , 3 年使ってる .

関連情報提供11 JF2:

ああ , そろそろかな［: : :. ］

関連情報へ理解［ねぇ :.］で , ちょっとお金も ためてるんだけど ,12 JF1:

01VF5 の発話で依頼者は、まず「給料の支払い日」の話題を持ち出して被依頼者に情報を要求し、02VF6 の発話で被依頼者の情報提供を受けた後、03VF5

関連情報提供で【関連情報への理解】を行っている。ここまでは、「給料の支払い日」に関

13 JF2:

あ , すごいね : : .

関連情報へ評価

14 JF1:

あ , いやあ ,関連情報へ評価同意する雑談とも見えるが、03VF5 に続けて依頼者は【関連情報への評価】を行う。

15 JF1:= で , ちょっとお願いがあるんだけど :,前置き

この 04VF5 は意図的に唐突になされており、それを受けた被依頼者が必ず事情

16 JF2:

う:ん.

受け入れ

17 JF1:

あ : のう, 今 (0.5) 電気屋さんでバーゲンしてるのよね ［. ほしいと思っているパソコン.

状況説明を聞きたくなるような発話である。実際、被依頼者はこれに対して 05VF6 で【状況説明要求】を行っている。ここで、依頼者は被依頼者が自分の会話の目

このように、日本語母語話者は、「パソコンの買い替え」「貯金買い換え話題的に気付いたと判断し、《依頼部》へと話を展開させていく。この 04VF5 の【関を持ち出して被依頼者の共感を得た上で 17JF1 のような「電気屋さんのバーゲ連情報へ評価】は《雑談部》と《依頼部》をつなぐ発話として働いており、被ン」という「お金」を想起しやすい話題へと自然な流れで展開させており、被依頼者の側から《依頼部》を開始するきっかけが作られている。ベトナム語の依頼者を自らの話に引き込もうとしている。

《雑談部》は、このような工夫によって、被依頼者の【依頼申し出】を引き出し、

この、依頼対象と直接関連する「パソコンの買い替え」「貯金」のような話

依頼の目的達成へと向かっていく。

題の提示は、日本語の場面 3 の会話展開のストラテジーだと言える。それらのさらに、②〔所有確認要求−確認型〕にあたるベトナム語の会話例 9 は【前話題について、依頼者は、最初は被依頼者に情報要求をするという形で雑談を置き】を行うことで《雑談部》を始めている。01VF1 の VF2↑nì↑:::--- 「VF2始めるが、雑談の話題が自分の目的から逸脱しないように、被依頼者からの【関さん」の【前置き】は、相手の名前の呼びかけだけのあいまいな発話であるが、連情報要求】がなされると、自分の状況について情報提供を行って、話題をめ

柔らかい口調で、最後の音を伸ばして発話されていることから、表面的な呼びぐる雑談をしながら依頼目的へ誘導しつつ、《雑談部》を進めていっている。

かけの意味だけではなく、何か言いたいことがあると相手に解釈させるもので一方、ベトナム語の依頼会話でも同様に①〔関連情報要求−提供型〕が観察ある。それに対する被依頼者の 02VF2 の発話は、単なる返事のみではなく依頼されているが、4.2 で述べたように、ベトナム語母語話者の依頼者は、自分が者の意図を理解していることが表されている。その後、依頼者は、03VF1 の発依頼しようとしている事柄を、被依頼者が自分からすると申し出てくれること

話で被依頼者に【所有確認要求】を行っており、これによって被依頼者にお金を期待しているため、被依頼者の【依頼申し出】を引き出せるように、会話例に関する依頼を行うことを示唆している。

8 のように工夫を重ねて会話を展開している。
会話例 8 依頼者：VF5

会話例 9 依頼者：VF1

被依頼者：VF601 VF5: Chị, (.) mà khi mô mới có lương chị hè ?

お姉さん、いつ給料をもらえるんです 関連情報要求
かね ?

mô chẳng rứa.

VF2 さん前置き

02 VF2: Ừ, cái chi rứa mi?

うん、何の用なの ?

受け入れ

03 VF1: Mày còn::tiền đúng không? Mày có

お金がまだあるよね .
何か使いたいことがある ?

所有確認要求04 VF2: Ư::cũng có ::そうだね . あるのはあるけど、所有確認

05 VF2: = Mi cần dùng chi à?

何か使いたいことがあるの ?

状況説明要求dùng chi không?

02 VF6: Thì:::chắc 26–27 chi đó. Công ty mình khi 26–27 くらいかな。私達の会社はいつ 関連情報提供
もそれくらいだよな。

関連情報への理解

03 VF5: Ờ:: =そうか。

04 VF5: =chờ dài::: cả cổ::::首が長くなるほど待ってるのよ。

関連情報への評価

05 VF6: >Làm gì mà chờ lương ?<何のことで待ってる ?

状況説明要求100 万なら貸そうか。

依頼申し出

この 03VF1 のような【所有確認要求】は、場面 3 の日本語依頼会話では行われなかったが、場面 3 のベトナム語依頼会話では使用されている。予備調査に（中略）

11 VF6: Một triệu thì tau cho mi mượn.

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

被依頼者：VF2

01 VF1: VF2 nì :::--

おいて、ベトナム語母語話者の「お金の貸し借り」に関する意識調査を行った

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211

結果、ベトナム語母語話者にとって 100 万ドン程度のお金の貸し借りは、それた話を行うという準備段階にとどまっている。その反面、ベトナム語の会話デほど負担が重くないと感じる人が多く、特に親しい関係である相手に頼まれたータから、《雑談部》の終了後、被依頼者から《依頼部》の【状況説明要求】を場合、快く貸すことが多いことが確認できた。また、何らかの事情がある場合してもらうという展開パターンが好まれることが明らかとなった。そのようなに、お金を借りようと思っている人は比較的気軽に依頼できるという結果も得

展開ストラテジーを使用することで《依頼部》への足がかりを上手く作ることられた。場面 3 のお金の貸し借りは、ベトナム語母語話者の依頼においては、ができ、【依頼申し出】を引き出すための準備のステップになると考えられる。

小説やビデオカメラの貸し借りと同様に扱われているようである。

4.4.2〔関連情報要求−提供型〕の話題選択による両言語の相違点【前置き】は日本語の依頼会話ではよく使用されまた、グエン（2014）では、ているが、ベトナム語では、使用を避ける傾向にあると述べている。特に、友《雑談部》において持ち出された話題に関しては、両言語には大きな相違点

人関係の場合、「ちょっとお願いがあるんだけど」という【前置き】は、よそよが観察された。日本語の依頼会話の場面 2 では、スピーチコンテストに出場す

そしさを与える。依頼の具体的負担を軽減させることに有効であるどころか、るのにビデオが必要だという話を単刀直入に行うより、遠回しに「最近あまり相手に心理的な準備を前もって与えることで相手に負担を重く感じさせ、距離寝られなくて」のような自分の忙しさとその理由である「英会話学校に行ってを置いてしまう可能性が高いために、使用されにくい。そのため、被依頼者にいる」ことなど、間接的な話題から依頼へつなげていくという展開が好まれてこれから依頼を行うという心理的準備を与える【前置き−受け入れ】の連鎖にいた。同様に、場面 3 では、お金について直接的に言及する「給料」の話題でよって《雑談部》を展開するのは負担度が重い場面 3 に限られた特徴と言える。

はなく、「パソコンの買い替え」から「貯金」の話題へ遠まわしに展開すると4.4 ま めいう間接的な話題の方がよく見られた。

以上本稿では日本語とベトナム語の依頼会話における《雑談部》を分析した。

面 3 のお金の貸し借りも、「英会話学校に行っている」「パソコンの買い替え」

それに対して、ベトナム語母語話者にとっては、場面 2 のビデオカメラも場
あるいは「仕事の最終目的」といった間接的な話題より、「スピーチ大会に出

4.4.1《雑談部》の展開パターンにおける両言語の相違点
負担度が軽い場面 1 では、両言語とも小説に関する情報などを直接要求できる」といった話題、また、ベトナム語ではお金と直接関わる話題に支障がない

るため、〔依頼対象の情報要求−提供型〕が使用されていたが、負担が重くな察された。グエン（2014）によると、ベトナム語母語話者は頼む側も気楽に頼る場面 2 に関しては、両言語とも〔関連情報要求−提供型〕の展開パターンがみ、受ける側も依頼を軽く受けられるのに対し、日本語母語話者は、依頼をな

好まれ、間接的に依頼対象と関連のある情報を相手に提供し、相手に自分の会るべく避けようとしている。本稿のこのような相違点は、日本語母語話者より話の目的に気づかせようとしていた。ただし、場面 3 の依頼対象であるお金

ベトナム語母語話者の方が依頼できる事柄の範囲が広いという文化的な違いとは、ベトナム語では、場面 2 と同様に〔所有確認要求−確認型〕〔関連情報要

関わっていると考えられる。

ため「給料日」「貯金の状況」といった直接的な話題の方が好まれることが観求−提供型〕によって展開されている。反対に、日本語母語話者にとっては、

5 おわりに

お金は話題にしにくく、相手のお金に関する状況を直接確認することができな
いため、〔関連情報要求−提供型〕しか見られなかった。
本稿の日本語の会話データから、日本語では《雑談部》は、依頼の負担度を以上、本稿では、日本語とベトナム語の依頼の《雑談部》における両言語の問わず、《依頼部》に先立ち、被依頼者に唐突感を与えずに、自分の意図に沿っ異同を論じた。本稿で明らかになった結果の、ベトナムにおける日本語教育の依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

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213

現場への応用としては、機能シラバスの日本語教科書を開発する際、【依頼】の機能のパートで活かすことができると考えられる。会話指導の際、指導の効
果を高められるようにモデル会話を暗記させるのみならず、依頼会話を構成する発話機能とその展開パターンも指導すべきである。特に、依頼を開始する話
題の選定、日本語母語話者の特徴である【前置き】の使用などについても留意
して指導するべきである。本稿の結果が、日本語母語話者とベトナム語母語話者が接触する場面における異文化コミュニケーションの誤解や摩擦を最小限に抑えるのに有効なものになると考えられる。

〈大阪大学大学院生〉

注［注 1］ ……… 各会話例の白い部分が《雑談部》、網掛けの部分が《依頼部》である。

参考文献

猪崎保子（2000）「接触場面における 依頼 のストラテジー―日本人とフランス人日本語学習者の場合」『日本語教育論集世界の日本語教育』10, pp.129–145. 独立行政法人
国際交流基金 https://www.jpf.go.jp/j/project/japanese/archive/globe/10/index.html
徐孟鈴（2006）「依頼会話【先行部】の考察―日本語母語場面、台湾人母語場面、日台接触場面のロールプレイデータを比較して」『言葉と文化』7, pp.67–84. 名古屋大学大学院国際言語文化研究科
徐孟鈴（2007）「依頼の先行部の考察―日本語母語場面、台湾人母語場面、日台接触場面のロールプレイデータを比較して」『言葉と文化』8, pp.219–238. 名古屋大学大学院
国際言語文化研究科
張穎（2002）「依頼会話の展開パターンに関する日中対照研究」『言語文化と日本語教育』

28, pp.8–14. お茶の水女子大学日本言語文化学研究会
グエン，ティニューイー（2014）「依頼会話に関する日・越対照研究―談話構造を中心として」大阪大学大学院言語文化研究科修士論文

依頼会話における《雑談部》の展開ストラテジー

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