NTT東日本

Web Review「IPビハインド接続」で拠点間無料通話
情報機器＋ネットワークの提案支援を強化
NTT東日本は、IP対応ビジネスホン「Netcommunity SYSTEM αGXシリーズ／BX」とIP-VPNサービス「フレッツ・グループアクセス」の組み合わせで拠点間通話を無料にする「IPビハインド接続」ソリューションを開発した。同社はそれを、2008年度の情報機器特約店チャネルの目玉商材にしたい考えだ。さらに、αGXとフレッツ・グループアクセスを活用した遠隔監視ソリューションを用意するなど、今後も特約店各社の提案の幅を広げられるような商材を投入していく方針だ。そのために、販売支援とサポート体制の両面での充実も図っていく。

ー同士の通話料は無料ではないが、「IPビハインド接続で拠点間内線通話

この内容は月刊テレコミュニケーションのサイトで見ることができます

http://www.telecomi.biz/webreview

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図 IPビハインド接続を活用した内線通話ネットワークの統合イメージ
本社Aを無料にできるので、オフィスタイプで＜親主装置＞の外線通話料削減と併せて、通話コストを大幅に削減可能」（戸村氏）という。
IPビハインド接続では、ビジネスホンルーター主装置を各拠点に置くため、主装置共用に比べて多少ユーザーのコスト負担が増える。だが、主装置を共用するケ

ビジネスホンは「箱売り」から「Bフパーファミリータイプ」を利用する場合、ースでは、メンテナンス時や本社移転

レッツ」「ひかり電話オフィスタイプ」と1拠点当たり月額1万円程度で済む（B時等で主装置が利用できない場合、全のセット（ソリューション）販売へ―。

フレッツ ハイパーファミリータイプ：

拠点で電話が使えなくなるという問題

NTT東日本がひかり電話オフィスタ

5460円＋フレッツ・グループアクセスがある。また、支社・支店から「110番」

プロ：4725円＝1万185円）。

や「119番」へ緊急通報する時、主装置イプを市場投入してからの約2年間で、コンシューマ事業推進本部
代理店営業部
第三アカウント営業部門
第一事業所担当担当課長代理

戸村正佳氏

同社の情報機器特約店の販売モデル

また、フレッツ網の閉じたなかで通は大きく変化した。現在、ひかり電話信するため、インターネットVPNとは違オフィスタイプの販売の3割強が特約店い、セキュリティ面の心配もない。さらもちろん、ユーザーのコスト負担をチャネルであり、同社では「特約店チに、アクセス回線が引いてあれば、最軽減する対応も実施している。親機とャネルでのソリューション販売が定着

短で申し込み当日に開通できる手軽さ

して 利 用 する 主 装 置 は 、従 来 はしてきた」とみている。近年、ビジネスも魅力だ。

「Netcommunity SYSTEM αGX

オフィス営業推進部販売推進部門

typeL」のみだったが、07年12月からはVPN担当の酢谷知枝氏は「簡単、安α G X の「 t y p e S 」と「 t y p e M 」、特約店は売り上げが好調という。

価、高セキュリティの3つがポイントの「Netcommunity SYSTEM BX」（主サービス」と語る。

装置タイプのみ）の利用も可能にした。

gooリサーチの調査によると、フレッ所担当・担当課長代理の戸村正佳氏

ツ・グループアクセスは「エントリー型は「08年度はさらに、特約店各社にVPN」と呼ばれる、高経済性で手軽さ

酢谷知枝氏

16

テレコミュニケーション_May 2008

支店B

支店C
ルーター

＜子主装置＞

ルーター＜子主装置＞※接続可能な拠点数は、本社を含めてフレッツ・グループアクセスの最大拠点数分となる

つまり、より安価でIPビハインド接続を実現できるようになったのだ。
なお、アクセス回線だが、フレッツ・フレッツ・グループアクセスでは、安いる。

フレッツ・グループアクセス を活用しをセールスポイントにしたサービスカテ

グループアクセスは「フレッツ・ADSL」

価に提供するため、基本メニューでのもちろん、特約店各社がこのソリュた IPビハインド接続 を提案できるス

ゴリのなかで、企業ユーザーの認知や「フレッツ・ISDN」でも利用できるが、サポート（故障受付）体制は「平日の9時ーションを提案できるよう、販売支援体キルを身につけていただきたい」と語度と人気（導入意欲）の両面で高く、こIPビハインド接続を利用する場合は、〜17時」で「メールによるサポート」のみ制も、一層強化していく方針だ。っている。

れまで約10万契約を獲得している。

安定性等の理由でBフレッツのみを推となっている。だが特約店各社は、夜戸村氏は「IPビハインド接続を提案奨している。

間や土日も営業しているユーザーへのすることで、一括受注につながり、単1拠点当たり月額1万円のVPN

通話料の大幅削減提案が可能に

NTT東日本ではさらに、提案の幅対応のために、営業時間を拡大してい価も上がるので、是非取り組んでいた

まず、「フレッツ・グループアクセス」

従来、フレッツ・グループアクセスはを広げる商材としてフレッツ・グループるケースが多い。酢谷氏は「そのようだきたい」という。また酢谷氏は「ネットについて説明しておこう。

コンシューマ事業推進本部
オフィス営業推進部
販売推進部門
VPN担当

無料通話

消防署につながってしまう。

が、ソリューション販売を実施している

業部第三アカウント営業部門第一事業

無料通話

共用の場合は本社所在地の警察署やホン市場は厳しい状況が続いている

コンシューマ事業推進本部代理店営

無料通話

データ通信での利用が主だったが、アクセスを利用した遠隔監視ソリューな方々の負担を軽減するために、オプワークも情報機器もすべておまかせの同サービスは、「フレッツVPN」の1

NTT東日本ではIP対応ビジネスホンとションを開発。αGX配下で動作するションで フレッツVPNあんしんサポー

ソリューションになっているので、ユーサービスで、最大30拠点（フレッツ・グ組み合わせたソリューション「IPビハイ

ネットワークカメラやセンサも用意しト を用意した」という。

ザーからみれば 頼り甲斐がある特約

ループアクセス プロの場合）を手軽にンド接続」を開発した。

た。支店や倉庫等を本社から監視す

フレッツ・グループアクセス プロのみるというような、事務所内セキュリティで利用できるオプションだが、「24時間対策等を想定している。

365日」体制で受け付け、サポート方法接続できるため、まさしく特約店各社

IPビハインド接続は、拠点間無料通のターゲットユーザーに合致したIP-話を実現するシステムだ。本社に親主VPNサービスといえよう。

装置、支店・支社に子主装置を設置し、も「専用フリーダイヤルによる電話サポ

Bフレッツ等のフレッツ・アクセスサ

フレッツ・グループアクセスを経由する24時間365日の電話サポートート」にグレードアップしている。月額料ービスを利用するため、イニシャルコスことで、本社と支店や支店間といったIPビハインド接続に関心を持った特金はグループユーザー数によって異なトもランニングコストも安価だ。具体的拠点間の無料通話を実現できる（図）。

約店にとっては、サポート体制も気になっており、1〜10ユーザーが5250円、には、アクセス回線に「Bフレッツ ハイ

ひかり電話オフィスタイプは、ユーザるところだ。

11〜30ユーザーが2万1000円となって店 として、より信頼を得ることができるだろう」と語っている。
お問い合わせ先

東日本電信電話株式会社
コンシューマ事業推進本部
代理店営業部
第三アカウント営業部門 第一事業所担当
TEL：0120-204045
URL：http://www.ntt-east.co.jp/office/

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