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NTTコミュニケーションズ

鈴木正誠社長イ ン タ ビ ュ ー聞き手

インプレス社長

塚本慶一郎
text: 先田千映
Photo: Watari Tokuhiro

116 +++ iNTERNET magazine 2004.04 +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D

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インターネットの登場によって通信業界はそれ以前と大きく様変わりした。だが、裏を返せばインターネットの普及は、通信業者の努力の結果とも言える。1996年には、非常に低価格の常時接続回線サービスであるOCNをスタートさせたNTT（99年のNTT再編
成時にOCN事業はNTTコミュニケーションズに継承される）は、それまでの常識を打ち破った。これ以降、日本のインターネットは加速してく。そして、OCNは日本のISPトップブランドの1つとして現在もその地位を築いている。一方、従来の長距離通信に加えグローバルなインターネット事業の拡大のために米VERIOを買収するなどグローバルなインフラ企業としての顔も持つNTTコミュニケーションズ。その素顔に迫るべく、鈴木正誠社長に話を伺った。

「これがこれからのクラスルームなんだな」

使っている人の方が大きな事を考えているという感じで、ガツンと殴られたような衝撃を受けました。まさにイチコロでしたね

塚本：私にとって、NTTコミュニケーショ（笑）。当時の私の仕事は法人営業が中ンズといえば、やはりOCNのサービスが心でしたが、「これからはこっちもやらにゃスタートしたときの印象が鮮烈ですね。
「こいかんな」と思いました。

れでいよいよ日本のインターネットも本物になるな」と思った記憶があります。鈴木

塚本：インターネットの存在が電話会社のさんご自身とインターネットの出会いとは収入構造を変えるまでの存在になるとはどのようなものだったのでしょうか。

当時から予測されていましたか。

鈴木：94年頃――いわゆるインターネット

鈴木：その当時はさすがに思い至りませのはしりの時期というか、今のインターネんでしたが、学校でインターネットを使うこットを形づくる基礎ができてきた頃ですねとの重要さについては強く感じましたね。

――私は法人営業にいたのですが、新しそこで日本に帰って、翌年に筑波大の附い技術やサービスに関心がありまして、シ属高校など、4つの高校にCU-SeeMeをリコンバレーに行ってはいろんな人に会っ試験的に導入したのですが、アメリカンスていたんです。ちょうどCU-SeeMeが出てクールの子が「昨日ドイツの友達と作ったきた時に、カリフォルニアの小学校で使わ曲を聴いてよ」と世にも不思議な音楽をれている様子を見に行ったのですが、そこ聴かせてくれたときには驚きましたね。

で「どう？ Joinしない？」と誘われまして何かと人に教えていただくことの多い私

ね、子どもたちとカメラを通していろんなですが、子どもたちには本当に教えられま話をしたわけです。子どもというのは、こす。実際に使っている人は、こちらの思惑ういうものにすごく反応がいいんですね。

なんかを飛び越えてもっと大きな事を考え﹁実際に使もっってとい大るき人
なは事を考えている﹂

CU-SeeMe
1992年から米コーネル大学で開発が始まったインターネットビデオ会議用ソフトウェア。ブ
ラウザーにおけるMosaicのように先駆的かつ画期的なクライアントソフトウェアとして喝采を浴びた。インターネット上のリフレクターサーバーを介して複数のユーザーの同時参加が可能。教育用として学校での利用が急速に進んだが、のちに米ホワイトパインソフトウェ
ア社に権利が売却され、さらに同社がファーストヴァーチャルコミュニケーションズ社と合併して運営はクイックネットテクノロジーズ社に委譲と、運命の転変に翻弄された。そのため、さまざまな異なるバージョンが存在し、互換性がないなどの問題が起きている。

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ているものなのだということを身に沁みてード（保証されている）」で「セキュア」なサ思い知らされました。

ービスでなければいけないと考えていたところに「ベストエフォート」などと言われても、「そんなもの、通信会社のやることか」

ギャランティードの通信会社とベストエフォートのインターネットという意識も社内には結構ありました。

塚本：その後96年の12月にOCNがスタパソコン通信とどこが違うんだ」という人ートするわけですが、そこに至るまでにはもいましたしね（笑）。私自身もその違いどのようないきさつがあったのでしょうか。

を説明するのにもどかしさもありました。

あとはまあ、実際「インターネットなんて先に可能性のあるものを今説得して推進
鈴木：そもそも通信というものに対するわすることの難しさを知りましたね。

れわれの考え方が当時はまったく違っていたんです。通信たるもの「ギャランティ

塚本：それはまた、なぜ？
鈴木：インターネット自体、これまでとはまったく別のアーキテクチャーで動いているものですからね。
「NTTが手を出したりしたら、かえって発展を阻害するのでは？」という声もあったんです。とはいえ、少しずつ考えを同じくする仲間も増えてきまして、「ベストエフォート」ということに対しても、「有限のリソースでやろうとすれば仕方のないことだし、テクノロジーが進展すれば、そのうちこれも制約条件ではなくなっていくんじゃないか」と楽天的な考え方をするようになっていったんです。根が楽天家なもので、将来はいつも明るいと思うようにしているんですよ（笑）
。
現に今ではバックボーンやラストワンマ
イルのキャパシティーが上がって、ベストエフォートといってもギャランティードに近い品質を出せるようになってきましたから

Tier 1tierとは「階層」のこと。Tier 1と呼ばれるISP（またはキャリア）に厳密な定義は存在しな
いが、複数の国で事業を行っていること、物理的な回線やファシリティーを自前で持っていること、大陸間の海底ケーブルを所有または共有していること、他の Tier 1キャリアと相互に無料で接続し合っていることなどが条件として挙げられる。広帯域幅のバックボーンを世界規模で保有しているため、上流のISPに回線品質を依存することがない。世界でもAT&T、ケーブル＆ワイヤレス、BTなど米英企業を中心としたわずか15社がTier 1と呼ばれている。NTTコミュニケーションズはVERIO社の買収・合併により、日本で唯一のTier1 ISPとなった。

118 +++ iNTERNET magazine 2004.04 +++インターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&DINTERVIEWね。すでに利用者は快適にやりたいことを実現する環境を手に入れつつあります。
1つ1つやるべきことをやる積み重ねの上に、本当に快適な環境を築けるのだと思います。

通信会社からグローバルなインターネット会社へ
塚本：OCNのこれからの展開についてもお聞かせください。
鈴木：インターネットというのは、グローバ
ルかつ瞬時に情報が行き来する仕組みとしてはほかにはないほど有効な通信手段です。インターネットの数ある特性の中でもこの「グローバルである」という点に私は注目しています。
すでにこの会社が始まって間もない頃に「われわれの使命とは何だ？」「それはグローバル IP カンパニーになることである」という方針は決まっていたのですが、今後は自前でバックボーンを持つ Tier 1

鈴木正誠（すずき・まさのぶ）のISPとして、また、世界各国にデータセNTTコミュニケーションズ株式会社代表取締役社長ンターをもっているという強みも活かして、際部本部長などを経て1999年より現職。

1965年、日本電信電話公社入社後、同企業システム通信本部、第二営業部、国この世界でのプレゼンスを確固たるものにしていきたいですね。
塚本：ガートナーによる格付け評価でも「アジアに本社のあるキャリアで唯一『グ「NTTが手を出したりしたらローバルキャリア』としての可能性をもつ」

発展を阻害するのでは？」とされていますね。

個電（CoDen）というコンセプト
NTTコミュニケーションズは個人の生活にフォーカスした通信サービスを昨年来「CoDen」というブランドで提供している。スケジュールや家計簿などのアプリケーションも用意されているオンラインストレージや、OCNユーザーを対象にウイルスチェックやホームページ作成機能などを加えたパッケージ、ホットスポットの利用をセットにしたパッケージなどがある。

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ヤーで提供しておりまして、これらをまとめてパッケージとしてもご用意しているのですが、お客様によってどの部分を利用していただいてもいい。そういうアンバンドル
なサービスのあり方を貫きたいと思っております。
「通信会社からインターネット会社になるんだ」「サービスの中味をそっくり入れ替えるつもりでやろう」という強いメッセージを社員にも伝えてますよ。日本の会社の社長というのは、あまり強いことを言うと嫌われるんですが（笑）
。
塚本：株主からの風当たりは強くありませんか（笑）
？
鈴木：いやいや、「どんどんやれ」という風
鈴木：そういう会社が日本に 1 つくらいは﹁なぜみん
小なさ携な帯
画の面に逃げ込むのか﹂
120 +++ iNTERNET magazine 2004.04 +++に応援していただいております（笑）
。

あってもいいんじゃないかと思います（笑）
。
ただ、もちろんグローバルというだけではありません。OCNは国内の個人ユーザー

新しいライフスタイルは家電ではなく個電から生まれるのサービスプラットフォームとして410万人にご利用いただいています。当然、電話

鈴木：先ほど、会社設立当初からグローバのユーザーはそれよりもはるかに多いのでルIPカンパニーたることを目指していたとすが、今後は電話とOCN、この2つを1つ申し上げましたが、昨年からはもう一歩進のサービスにインテグレートするような試めて「グローバルIPソリューションカンパみをしていきたいと考えています。VoIPもニー」という言葉を会社の基本方針としてその1つです。要は、着実にベースを広げ設定いたしました。ていくという仕事ですね。

世の中「ソリューション」流行りですが某事業者さんのようにウサギのような勢（笑）
、ではソリューションという言葉が入いがあるというのも素晴らしいことですが、ったから何が違うのかと言うと、個人向

われわれはカメで行きます（笑）
。

けの事業であれば新しいライフスタイルを楽しんでいただけるように、ビジネス

塚本：一方、ビジネス向けサービスの事業向けの事業であれば新しいビジネスモデ展開についてはいかがですか。

ルを実現していただけるような、そういう発想でサービスを作っていこうということ

鈴木：ビジネスにお使いいただくインターなんです。

ネットは、もう1つの柱として考えています。
回線に始まって、ホスティング、コンテンツ

塚本：新しいライフスタイルを提案するよデリバリーネットワーク、課金や認証など、うなサービスというのは具体的にはどういビジネスの土台になるサービスを各レイうものなのでしょうか。

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INTERVIEW

鈴木：たとえば家庭用の電話です。最近は「イエデン」と言うようですが、昔は文字どおり家電でしたよね。お母さんが一家のCIOとして情報の流れを管理していたというような（笑）
。
一方現在、せっかくブロードバンドの時代になったのに、なぜみんな携帯の小さな画面に逃げ込むのかと言うと、それはやはり携帯電話がパーソナルなものだからだろうと考えたんです。だからインターネットも個人にフォーカスした仕組みに、家電から個電に変えていかなきゃいけない。その発想から始まったのが、2月18日にスタートする「ドットフォンパーソナル」とに私は思うんですよ。生活からビジネスまいうテレビ電話サービスです。

でを変える力をもったビッグテクノロジーですから、その領域というのはものすごく

塚本：サービス内容はどのようなものにな広い。みんな創意工夫でやっていけば、るのでしょう。

重複することはあってもマネでなければ、長い目で見たときにはグループ全体のキ

鈴木：「パーソナル」という言葉どおり、家ャパシティーを上げていく結果になるのだ

族のメンバーの1人1人に050で始まる電と思いますね。

話番号をもっていただいて、その番号を入力すると余計な操作なしにビデオチャット

塚本：最後に今後の夢についてお聞かせができるというものです。普通にVoIPとください。

してもご利用いただけますが、そこまでならおもしろくありません。このサービスで鈴木：分散化の重要性が語られるようにはコラボレーション作業をしていただけるなって久しい昨今です。たしかにデバイスようにホワイトボードが用意されています。

が高機能化するに従って分散化の方向に文字を書きながら顔を見て話をしていただ

向かうのはそれはそれで正しいことなのでくということができるんです。

すが、ただ、やはり情報というものは保存と管理が必要です。あまり分散しすぎると、インタビューを終えて
塚本慶一郎

正直な話、インタビュー前後では会社企業でも個人でも情報の管理や保存が大の印象が180度変ってしまった。簡単に言仕事になってしまいます。そこで、経済的うと、結構やんちゃな会社なのである。アに安全に、そして集中的に管理できるようジア唯一の大型キャリアへの地歩を固め

塚本：ところで、インターネット関連の事業なプラットフォームづくりというのをわれわる一方で、話題のTD-CDMAの実験を某を展開するうえで、NTTグループ内での役れがやっていきたいな、という風に考えて割分担のようなものはあるんでしょうかね。

います。

鈴木：いえいえ（笑）。インターネットの世

塚本：今日は親しみやすいお話をありがとる。鈴木さんのいう「グローバル」という言界はそんなに小さなものじゃないという風うございました。

葉の意味はかなり深いと見た。

インターネットはビッグテクノロジー
その領域はものすごく広い社に先行してやっていたり、家電メーカー糾合の動きを見せたり、端末／エンドユーザー側の準備もちゃっかりやっている。バックボーン側と端末側両方に目を配っていインターネットマガジン／株式会社インプレスR&D©1994-2007 Impress R&D+++ iNTERNET magazine 2004.04 +++121

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