一宮市役所
モバイルシンクライアントを活用し、外出先からの決裁やペーパーレス会議を実現
利便性を損なうことなくセキュリティを強化し、デジタル市役所を推進
業界
地方自治体
目的

• モバイルシンクライアントを活用し、セキュリティを高めながらデジタル市役所を推進する
アプローチ• 資 料が 多く、作成に手間がかかっていた幹部会議をペーパーレス化し、外出先からの決裁を可能にするため、全管理職にモバイルシンクライアントを配布。効率よくスピーディーな市民サービスを可能にするデジタル市役 所を推 進する

IT 構築• データを端末に残さないシンクライアントを採用• タブレットとしても、ノート PCとしても使える
2 in 1モデルを採用• HP Device Managerが標準搭載されたHP シン
クライアントにより、クライアントの集中管理を目指す
ビジネスの効果• ペーパーレス会議が実現し、資料作成の手間や紙のムダを大幅に削減• 外出先からでも決済可能となったため、迅速な意思決定が実現• 喫緊の課題である「セキュリティ強靱化」にも活用できるインフラが実現

一宮市役所では、ペーパーレス会議や出先からの安全な庁内システム
へ のアクセスを実 現 するため、HP の モバイルシンクライアントを導入した。プロジェクトの責任者である総務部情報推進課 専任課長
野中 裕介氏は、シンクライアントを選定した理由と今後への期待を次のように語っている。
「検討を始めた当時セキュリティ強靭化の話は出ていませんでしたが、デバイスを外に持ち出すとなると紛失の可能性があるため、シンクライアントを選択しました。その結果、利便性を損 なうことなくセキュリティを 強 化でき、これ からの施 策にもこの一宮市役 所インフラが活用できると考えています」

モバイル端末のセキュリティ確保にシンクライアントを選択

般 的 な PC ではデータを保 存しているため、一宮市は、日本のほぼ中央にあたる愛知県北クライアントとすることにした。

西部にあり、北は岐阜県に接し、名古屋市と岐い。そこで、タブレットにもなり持ち運びが便利で、情報を端末に保存しないモバイルシンが合併し、2005 年 4 月1 日に新たな「一宮市」

機動性や管理性、堅牢性を評価として誕生した。古くから繊維産業で栄え、高2015 年 9 月、まずパイロット利用として、幹部阜市の中間にある。一宮市、尾西市、木曽川町

一宮市役所

万 一 紛 失すると情 報 流 出につながりかねな

速道路のインターチェンジが集中する交通の職員のみにモバイルシンクライアントを配布要衝である。同市は、多くの自治体同様、紙のして、ペーパーレス会議を実際に試した。その資料が多いという課題を抱えていた。特に週 1

結果、うまくいきそうだと判断し、管理職全員専任課長

回開催されていた部長以上が集まる幹部会議に範囲を広げて導入を進めることとなった。

野中 裕介 氏の資料は大量で、資料を作るだけで大変な手モバイル端末を導入する場合、自席のメイン総務部情報推進課間がかかる。しかも、作成途中で修正が入る端末と別に導入するケースもあるが、一宮市と、その部分だけ差し替える必要があり、担当が選んだのは、メイン端末としても活用できる職員の負担となっていた。もちろん、紙の大量モバイルシンクライアントである。そのために消費という環境負荷の問題もあった。

は、持ち歩きの負担にならない軽さや丈夫さ、

また、同市は以前から情報化に取り組み、文書

キーボードやクレードルを含めた機能や操作の電子化の推進や決裁システムの活用などを性はもちろん、メイン端末として十分な性能、おこなってきたが、セキュリティの問題もあり、さらには集中管理ができることなどが条件と一宮市役所システムを外部から利用できなかった。そのたなった。そして、それらの要件を提示したうえ

総務部情報推進課

め、役職者が出張していると決裁が受けられで提案を求め、受託したのが、端末としてHP の主事
森 達樹 氏ず、業務が滞ってしまう。

ティーシー・エスピーである。

2015 年 2 月のこと。新市長の就任がきっかけ

シーティーシー・エスピーが提案した HP のモだった。同市 総務部情報推進課 専任課長 野

総務部情報推進課

バイルシンクライアントは、4 コア 64bit プロ

中 裕介氏は、「 新市長が就任し、ペーパーレスセッサーを搭載した高性能タブレット型端末で会議などデジタル市役所を推進することになある。専用のキーボードカバーを付けることでりました」と語る。

ノートPCとしても使える2 in 1タイプなので、ペーパーレス会議の端末として同市が選択し一宮市役所

モ バイ ルシンクライアントを 提 案したシ ー

このような課題を解決すべく動き出したのは、メイン端末としても十分利用できる。データをたのは、モバイルシンクライアントである。庁

保存しないシンクライアントであり、米軍の調内だけでの利用なら従来の PC で間に合うが、達基準であるMIL-STD-810Gに適合した抜群

主事

出張時に業務が滞るという課題を解決するたの堅牢性を備えているので、外出先でも安心。

石橋 啓太 氏めには、外に持ち出す必要がある。その際、一シンクライアントはデータを集中管理できるので、それだけで運用管理を軽減できるが、管理ツールの HP Device Managerを標準搭載しているので、クライアントの集中管理も可能になり、より一層管理性が高まる。
同社の営業第 2 本部 ソリューション開発チー
ム 津田 隆之氏は、「タブレットとシンクライア
シーティーシー・エスピー株式会社
営業第 2本部 ソリューションントという条件に加えて、クライアントの集中管理ができることが必須だったため、書き込み開発チーム

保護のかかったシンクライアントの管理がでフトとブラウザ程度なので、仮想環境でも問題

津田 隆之 氏きるHP Device Manager が標準搭載されたがない。さらに、外部に持ち出すとなると労務管HPのシンクライアントを選定いたしました。筐理が難しくなるため、残業などを考慮しなくてよ

体もタブレット型ですが、専用のキーボードカ

い管理職に限定した。

バーを付けることで、ノートPCライクに使用で今回導入した数は、会議用や予備機を含め292きる点も評価しました」と語る。また、HP のサ台。モバイルシンクライアントのユーザーは、自ポートについて、「 HPは、シンクライアント端末席では21 型ディスプレイや LANケーブルに接に力を入れているメーカーです。その分、キッ続されたドッキングステーションに据え付け、デティング時のサポートも手厚いと感じました」

スクトップPCとして利用。会議や外出時は、タブと語っている。

レットまたはキーボードを組み合わせたノート

シーティーシー・エスピーからHP のモバイルPCとして利用している。また、出張先や自宅なシンクライアントを提案された一宮市は、各種ど外部からアクセスする場合はVPN通信を利用性能に加えて、特に頑丈さを評価。情報推進課し、安全を確保している。の森氏は、「タブレットは携帯性を重視するあサーバー側は、アプリケーションを集約して複まり、軽量薄型化が進み、壊れやすいものもあ数のクライアントが利用するサーバー・ベースります。その点、HP のモバイルシンクライアン

ド・コンピューティング環境を選択。物理サー

トは米 国 国 防 総 省 の 規 格で ある MIL-STD -バーを 3 台用意し、その上に10 台の仮想サー

810G に適 合しており、安 心して携 帯できまバーを設け、部門ごとに利用している。森氏は、す。実際に落としても故障しませんでした。ア

「部門によって利用するアプリケーションが異なルミの質感も秀逸です」と評価している。

ることがあります。また、プリンターなどの周辺導入にあたっては、Windows Embedded の機器は、部門の近くにないと不便です。そこで、ロックダウン機能を用いた、セキュアなモバイ

部門ごとに仮想サーバーを用意することで、使ルシンクライアントの構築をヒアリング / 設計

いやすい環境を整えました」と語っている。

およびマスター 作 成からキッティングまで、た。
「一宮市から具体的な要望をいただけたの利便性を損なわず、セキュリティを強化で、開発はスムーズに進みました」（ 津田氏）

新端末は 2016 年 3 月に稼働を開始し、既に幹一宮市側も、「今回の端末は OS が Windows部会議のペーパーレス会議は日常となった。

Embedded で、一般的な Windowsと動きがその結果、資料作成の手間が大幅に軽減し、シーティーシー・エスピーにて技術支援しまし異なるため、わからないことも少なくありませ

紙の消費も削減できている。また、モバイルんでした。そこを、シーティーシー・エスピーがシンクライアントとしたことで、必要に応じて専門家の立場から、できることとできないこと出張時にも携帯し、決裁など必要な業務をおを明確にして対応してくれたので、助かりましこなえるようになった。
「特に、市長や副市長た」（ 石橋氏）と語っている

は出張が多いのですが、不在でも業務ができ自席ではデスクトップPC、出先ではタブレットやノートPCりました」と森氏。さらに石橋氏は、「 最初の頃モバイルシンクライアント端末は、全管理職にDevice Manager を使えばリモートでユー配布している。管理職のみとしたのは、主に幹部

ザ ー の 端 末に接 続してサポートができるの会議と、そこで決定した方針や計画を課長などで、助かっています。また、設定を管理側で一るようになったので、仕事が滞ることがなくなはよく使い方などの質問を受けましたが、HPに説明する部門ごとの管理職会議で活用した気に変更できる機能があるので、今後活用しかったからだ。また、担当レベルの場合、特殊なたいと考えています。」と管理面のメリットを業務用ソフトウェアをしばしば利用し、これらは語る。

仮想化に対応していないものも多い。その点管

なお、今回のプロジェクトは、マイナンバー制理職が利用するソフトウェアは、ほぼオフィスソ度などをにらんで 2015 年 10 月総務省から出HP ElitePad 1000 G2

された、「セキュリティ強靭性向上モデル」に進する予定。さらに、育休中の職員の職場復対応するものではなかったが、シンクライアン帰をサポートするツールとしても活用する予トとしたことでデータを持ち出せなくなり、結定だ。
「育休から職場復帰する前に、希望者に果的にセキュリティの強化を先取りするもの対してモバイルシンクライアントを貸与し、マとなった。
「検討を始めた当時セキュリティ強ニュアルを読んだり、職場との連絡に使って靭化の話は出ていませんでしたが、デバイスもらう予定です。これにより、今どういう業務を外に持ち出すとなると紛失の可能性があるが 動 い て いるかなどを事 前に知ることがでため、シンクライアントを選択しました。そのき、スムーズな職場復帰に役立つと考えてい結果、利便性を損なうことなくセキュリティをます」（ 野中氏）

強化でき、これからの施策にもこのインフラモバイルシンクライアントを活用し、業務改善が活用できると考えています」（ 野中氏）とセキュリティ強化を共に実現した一宮市。さ

一宮市では、今後会議室に大型ディスプレイらに、デジタル市 役 所を推 進し、効率的でセを設 置し、シンクライアント端 末を持たないキュアな環境のもと、よりよい市民サービス

職 員も参 加する会 議でもペ ーパーレスを推を提供していくことだろう。

一宮市役所
所在地
愛知県一宮市本町2-5-6
設立

1921年9月市制施行
市長
中野 正康
総人口386,116人（2016 年6月1日現在）
世帯数155,081世帯（2016 年6月1日現在）
URL
http://www.city.ichinomiya.aichi.jp/

お問い合わせはカスタマー・インフォメーションセンターへ

03-5749-8343

月〜金 9:00〜19:00 土 10:00〜17:00（日、祝祭日、年末年始および5/1を除く）

HPのシンクライアント製品に関する詳細情報は http://www.hp.com/thinclient

本書に記載されている情報は取材時におけるものであり、閲覧される時点で変更されている可能性があります。予めご了承ください。
本書に含まれる技術情報は、予告なく変更されることがあります。
記載されている会社名および商品名は、各社の商標または登録商標です。
記載事項は2016年8月現在のものです。

© Copyright 2016 HP Development Company, L.P.

株式会社 日本HP〒136-8711 東京都江東区大島2-2-1