Web Review

この内容は月刊テレコミュニケーションのサイトで見ることができます

http://www.telecomi.biz/webreview

日本コンバース

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個人の体験や要望の背景を読み取り新たなテレコムサービスを構築
個人が自由に情報を発信したいという希望をかなえ、従来のコミュニティではできないより良い経験ができるSNSやブログは、利便性を高め、新たなコミュニティとして定着してきた。通信事業者向けのサービスやシステムを提供するコンバースでは、このように進化したネットサービスとテレコム技術の融合が、通信事業者にとって重要であることを自社主催のセミナーで示し、その普及に大きなビジネスチャンスを見出そうとしている。

様々なコミュニティのアクセスを一つの電話帳で統合Inter-community Connection

ビジュアル化個別化で新たなサービス
次に同氏はどのようなコンテンツやサービスでも、人それぞれの個性や経験、知識や好みによって意味をもたなくなる危険性を指摘している。
「スポー
ツカーに興味のある男性は、写真を見覧しています。しかし、そこで起きたトるだけで、その性能や乗った時の快感きています。米国では有識者にメディラフィックは通信事業者の収入にはなを想像してエキサイトすることができま

アの王様やキングコングに比喩されるらないのです。加入者が米国の人口とすが、興味のない人は感動もなくただ「WEBのメディアとしての力が増してRほどWEBは強い存在感をもっていま同じ3億人のMySpace でも同じようつまらないだけです。ブランド品のバッ仲間と携帯電話でコミュニケーションをす」。日本コンバースが主催した、昨年なことが起きています」。従来コミュニ

クを見て興味を示す女性は多いのでとりたくても、PCでサイトをみるように、く、電話のコールやテキストメッセージ、

1 1 月 7 日 の プ ライベ ート セミナ ーケーションビジネスの主役であった通信すが、男性はあまり興味をもちません。

ブラウザーを立ち上げてログインするしボイスメールなどのテレコムで可能な「Comverse Vision Seminar 2008 -事業者は、そのような新たなコミュニケ

でもそれを恋人にプレゼントするようなかなかったのですが、論理的な電話コミュニケーションの全てに対応してJapan」で、Comverse Ltd. チーフ・イーションサービスではその役割を果た状況になったらどうでしょう。個人の状番号とFacebookのアカウントと結びついる。さらに携帯電話を使いお互いに況や背景によってその興味は大きく変けて、従来ある携帯電話の電話帳のWEBのアドレスを共有しながら、電話わるのです」。
（シュタインメッツ氏）状況

ユーザーインターフェースを活用して簡で会話ができる、融合的なコミュニケノベーション・オフィサーであるダフナ・すことができず、その座を明け渡してシュタインメッツ氏は、従来ある既存のいるのが現状だ。

メディアよりもWEBが経済や社会に与シュタインメッツ氏 はこれら先 進 のWEBは完全なものではありません。セや個性に応じ提供するサービスやコン単にアクセスできるようにしました。ビジーションサービスについても説明した。

える影響が強くなってきたことを、このWEB上のサービスを学び、従来あるキュリティや個人情報の保護といったテンツを変化させる必要性を指摘しュアルを見れば仲間がどのような状況

携帯電話事業者は今後上記に示しような表現で示唆している。

た。

テレコム技術と融合した新たな先進サ問題がありますが、親密感と信頼感を（ステータス）か素早く直感的に確認でたような、それを具体的に証明できる実例としービスを通信事業者は創造する必要がWEBにもつ世代は確実に増えてきてまた、ネットビジネスは活用者がサーきます。この環境はコンバースの技術を1）WEBのオープンカルチャーを認めて、SNSを始めとするWEBメディアのあることを提言、コンバースはそれに応います」。
（シュタインメッツ氏）米国ではビスやコンテンツを、消費してもらうよう使い実現したものです」。
（シュタインメッ

テレコムサービスを複合させる

閲覧数は増加したのに比べ、雑誌と新えるテクノロジーをすでに準備している

30代以下の世代の71％はWEBを使いに「注意」を喚起することで利益を上げツ氏）
このような技術はFacebookだけ

2）モバイルテレコムの技術をWEBに聞の購読部数が急速に減少した実態ことを強調した。

コミュニケーションをしている。全人口

る、Attention Economy（アテンションでなく、他のSNSやチャットやショートメ待ちこむ3）WEBの技術をモバイルテレコムにや、米国で結婚した夫婦の12%がネッ

そして、SNSなどの個別化された先の30％にすぎないこの人たちは将来、エコノミー）であることを説明し、個人ッセージなどのコミュニケーションサートを介して知り合ったという調査結果

進のネットサービスが出現したことで生米国民の多数派になるわけで、その時の注意（アテンション）をいかに多く集ビスにも応用ができる。

をあげている。

じた、コミュニケーションの方法やコミのWEBの影響力は計り知れないもの

めるか、それをどのようなプロセスでう

また、多くのコミュニティに参加しての以上3つを実践することが必要であュニティのあり方の変化について冷静がある。

まく獲得するかによって、優位性を築くいる加入者の場合、コミュニティ毎におることをシュタインメッツ氏は強調していことができることを示唆している。

きるデータなどの更新作業や、だれがる。

新聞や雑誌、TVなどの既存のメディアがWEBに対して相対的に力が弱に分析している。

また、SNSなどのコミュニティは国境持ち込むや政治体制を越えて広がり、同じ趣味

Attention Economyを考えると、通どのコミュニティに参加しているかプレ

このようなテレコム技術とWEBの融WEBで変化したコミュニティのあり方や興味、職種などの共通の話題で関信事業者、特にモバイル通信事業者はゼンスを確かめる操作は、数が多いほ合が今後大きなビジネスチャンスになる係が成り立つ、新しいコミュニティを作個人情報を扱うことができるという点ど煩わしい作業になる。そのような場ことをコンバースは確信しており、常にした。
「SNSのFacebook は1億人の加「従来は個人の趣味の話や仕事のりだしている。

で「注意」を有利な立場で獲得できる。

合は電話帳のユーザーインターフェース

通信業界のマーケットリーダを目指し通入者がありますが、月に650億のページ

悩みの相談などは、職場の片隅やコー

このようなコミュニティは全世界で数加入者の位置情報がわかり、端末ので、コミュニティの状況やメンバーのデ信市場のトレンドを見続けていく方針

ビューがあり、1人平均24分サイトを閲

ヒショップで近くの仲間同士で話し解多く存在し、ネット上でコミュニケーシ

電話帳に登録されているデータや、誰ータが集約し整理されていれば使いやだ。なお、これらのソリューションは2月決したものですが、現ョンが盛んに行われており、通信事業とコンタクトしているのかを知ることがすくなる。この様なコミュニケーション

16日から19日にスペインのバルセロナで在ではWEBがその役者はこのような外部の多くのコミュニテできるからだ、このような情報を活用すサービスの集約機能は、特に通信事業開催される、Mobile World Congress

目を 担 い 始 めていま

ィの存在や実態を知るべきだろう。そればWEBはさらに使いやすいものに者が次に狙うべきサービスと言ってよい

2009のコンバース ブース（Hall 8 Booth

す。それは、多くの助して通信事業者が今起きている変化なるはずだ。

だろう。

＃B83）
にて実演する予定である。

言者や友人と場所やを受け入れ、これを好機と考えることその具体的な例としてコンバースが加えて、PCのネットユーザーが通信時間に関係なく、ネッで、自らを変えて行くことができれば、Facebookを使い通信事業者と米国で事業者のサービスを、PCのデスクトッ

お問い合わせ先トでコミュニケーション

新たな影響力を持つネットサービスを実験したサービスについて説明していプ上で確認できるWidget（簡易的なデ株式会社日本コンバースができるというメリット作ることができると、シュタインメッツ氏

る。
「携帯電話の加入者がFacebookのスクトップのアプリケーション）の解説がが あ る からで す。

は力説した。

コミュニティに参加している場合、そのあった 。このコンバースで 提 供 する

TEL：03-5324-9180
Email：japan.info@comverse.com
URL：http://www.comverse.com/japan/

まってきたと同じように、通信事業者のビジネスにもWEBは重大な影響を与えていることを、同氏は次のように指摘
R

昨年11月7日におこなった「Comverse Vision Seminar
2008 - Japan」

4

Comverse Ltd. チーフ・イノベーション・オフィサー
ダフナ・シュタインメッツ氏

Widgetはショートメッセージだけでな

テレコミュニケーション_February 2009

テレコミュニケーション_February 20095