CONTENTS
STARFAX Server 2010について… ……………………………………………………………………… 4
STARFAX Server 2010をお使いいただくために必要なもの………………………………………………………………………… 4
STARFAX Server 2010でのFAX送受信時の動作…………………………………………………………………………………… 4
STARFAX Server 2010の特徴………………………………………………………………………………………………………… 5

Ⅰセットアップ… ………………………………………………………………………… 7
Ⅰ-1. 動作環境… ………………………………………………………………………………………………………… 8Ⅰ-2. FAXモデムの準備………………………………………………………………………………………………… 9
FAXモデムを接続する……………………………………………………………………………………………………………………… 9Ⅰ-3. STARFAX Serverのセットアップ… ……………………………………………………………………… 10セットアップの手順………………………………………………………………………………………………………………………… 10

Ⅰ-4. STARFAX Serverの基本設定……………………………………………………………………………… 13
STARFAX Serverサービスマネージャーを表示する………………………………………………………………………………… 13
モデム環境設定…………………………………………………………………………………………………………………………… 13
メールサーバー設定… …………………………………………………………………………………………………………………… 16
グループFAX設定………………………………………………………………………………………………………………………… 17
共有情報設定……………………………………………………………………………………………………………………………… 19

Ⅰ-5. クライアントのセットアップ……………………………………………………………………………………… 22
STARFAX 14グループFAXをお使いの方へ… ……………………………………………………………………………………… 24

Ⅱ 便利な使い方………………………………………………………………………… 25
Ⅱ-1. 受信FAXをメールに転送する… ……………………………………………………………………………… 26
Ⅱ-2. 受信FAXをFAXで転送する… ……………………………………………………………………………… 27
Ⅱ-3. 受信FAXをプリンターで印刷する… ………………………………………………………………………… 28
Ⅱ-4. 受信FAXをPDFに変換して保存する………………………………………………………………………… 29
Ⅱ-5. 転送・印刷の再転送… ………………………………………………………………………………………… 30
Ⅱ-6. どこでもFAX機能を利用する… ……………………………………………………………………………… 31
サーバー側の設定………………………………………………………………………………………………………………………… 31
クライアント側の設定… ………………………………………………………………………………………………………………… 33
どこでもFAXを使う… …………………………………………………………………………………………………………………… 34

Ⅲ メンテナンス………………………………………………………………………… 35
Ⅲ-1. 送受信状況の確認……………………………………………………………………………………………… 36
Ⅲ-2. 旧バージョンからの引き継ぎ…………………………………………………………………………………… 37
Ⅲ-3. データのバックアップ… ……………………………………………………………………………………… 38
Ⅲ-4. データの復元（リストア）… …………………………………………………………………………………… 39
Ⅲ-5. サーバーパソコンを入れ替える… …………………………………………………………………………… 40
Ⅲ-6. クライアントパソコンを入れ替える… ………………………………………………………………………… 41
Ⅲ-7. アンインストール… …………………………………………………………………………………………… 42

Ⅳ サポート情報… …………………………………………………………………… 43
サポートサービスのご利用について…………………………………………………………………………… 44
ユーザー登録について…………………………………………………………………………………………………………………… 44
サポートセンターへのお問い合わせについて…………………………………………………………………………………………… 44

STARFAX Server 2010 調査依頼書…………………………………………………………………… 45
ユーザー登録変更届… ………………………………………………………………………………………… 46
2

はじめに▶マニュアルについて■マニュアルについて
STARFAX Server を使用するために必要なファイアウォールの設定

Windows ファイアウォール設定（PDF マニュアル）

方法が掲載されています。
Windows の ス タ ー ト か ら［ す べ て の プ ロ グ ラ ム ］ －［STARFAX
Server 2010］－［マニュアル＆ Web ページ］－［Windows ファイ
アウォール設定（PDF マニュアル）］をクリックします。
本書です。STARFAX Server の操作方法が掲載されています。

ユーザーズマニュアル

Windows の ス タ ー ト か ら［ す べ て の プ ロ グ ラ ム ］ －［STARFAX
Server 2010］－［マニュアル＆ Web ページ］－［ユーザーズマニュ
アル（PDF マニュアル）］で本書の PDF 版が開きます。
クライアントでの操作や、STARFAX Server 2010 のクライアント

クライアントマニュアルと同じ機能については、クライアントに付属するユーザーズマニュア
ル・ヘルプをご覧ください。

※開発中の画面で作成しているため、実際の画面と一部異なることがあります。

■記号について機能を使用する上で知っていると役立つ情報を記載しています。
機能を使用する上で特にご注意いただきたいことを記載しています。
機能に関連する情報の参照箇所を記載しています。

3

はじめに▶ STARFAX Server 2010 について

STARFAX Server 2010について
STARFAX Server 2010で、FAX業務を効率よくスムーズに行うための機能をご紹介します。

STARFAX Server 2010をお使いいただくために必要なもの
STARFAX Server 2010をお使いいただくためには、以下のものが必要です。

・サーバー用パソコン 1台

この製品でサーバーとクライアント1台にインストールできます。

STARFAX Server 2010をインストールすることで、サーバーとなります。
STARFAX Server 2010の動作環境を満たしている必要があります。 ➡ 8ページ「動作環境」

FAXモデム回線１

LAN・クライアント用パソコン 1台以上
クライアントプログラムをインストールすることで、クライア

FAXモデム回線２ントとなります。
クライアントプログラムの動作環境を満たしている必要があります。➡クライアントプログラムのマニュアルを参照※クライアントは、サーバーと同じLAN内にあること（「どこでもFAX機能」を利用するクライアントは別）。

・クライアント台数分のライセンス

追加台数分のクライアントのライセンスは別途ご購入ください。

クライアントパソコン1台分のライセンスが付属していますので、2台以上クライアントを接続するときは、追加分のクライ
アントプログラムのライセンスキーを別途ご購入ください。

・FAXモデム（使用する回線ごとに必要）

STARFAX Server 2010でのFAX送受信時の動作
STARFAX Server 2010でのFAX送受信時の動作は以下のとおりです。
FAX送信の操作や、受信FAXの確認はクライアントで行います。

»»送信時の動作
ユーザーがクライアントからFAX送信すると、サーバーの送信待ちフォル

FAX送信
FAX

ダーにいったん保存されたのち、サーバーから相手先へFAX送信されます。
17ページの「グループFAX設定」を参照»»受信時の動作

▶

FAX

▶

FAX
送信

クライアントパソコン

サーバーパソコン

確認

サーバーはFAXを受信すると、受信したFAXをサーバー内の受信結果フォ保存◀

ルダーに保存し、
全クライアントに受信したFAXを配信します。ユーザーは、クライアントの受信結果フォルダーを開き、FAX内容を確認します。
17ページの「グループFAX設定」を参照

保存配信

クライアントパソコン

FAX

◀

FAX
受信

サーバーパソコン
4はじめに▶ STARFAX Server 2010 について

STARFAX Server 2010の特徴»»グループFAX機能で、FAX業務を効率アップ
回線ごとに「送信のみ／受信のみ／送信・受信とも」の設定ができ、さまざまな回線運用ができるだけでなく、送受信結果や電話帳などの情報を全クライアントで共有できるのがグループFAX機能です。
※STARFAX Server 2010をご利用いただくためには、必ず以下の設定が必要です。
13ページの「モデム環境設定」を参照
17ページの「グループFAX設定」を参照»»外出先から、FAX送受信を行う
外出先からFAX送信できる「どこでもFAX機能」と、受信FAXがメールで届く「メール転送機能」で、LANに接続できない外出
先のパソコンなどから、インターネットを経由してSTARFAX Server 2010でFAX送受信が行えます。

FAX送信

外出先

会社

⬆

FAX

FAX

送信

⬆
FAX

クライアントパソコン

電子メールで転送

受信
サーバー
パソコン

※これらの機能をご利用いただくためには、STARFAX Server 2010の設定の他に、以下の設定が必要です。
16ページの「メールサーバー設定」を参照
31ページの「どこでもFAX機能を利用する」を参照
26ページの「受信FAXをメールに転送する」を参照»»その他の便利な機能など
登録済みの宛先にのみ送信できる「誤送信防止機能」➡ 17ページ「グループFAX設定」
STARFAX 14グループFAXをお使いの方へ➡24ページ
受信FAXの転送・印刷機能➡26 ページ～ 28 ページ「転送・印刷設定」

5

SectionⅠ

セットアップⅠ-1. 動作環境… ………………………………………………… 8Ⅰ-2. FAXモデムの準備………………………………………… 9
FAXモデムを接続する… ……………………………………… 9Ⅰ-3. STARFAX Serverのセットアップ… ……………… 10セットアップの手順………………………………………………10

Ⅰ-4. STARFAX Serverの基本設定……………………… 13
STARFAX Serverサービスマネージャーを表示する… ……13
モデム環境設定… ………………………………………………13
メールサーバー設定… …………………………………………16
グループFAX設定… ……………………………………………17
共有情報設定… …………………………………………………19

Ⅰ-5. クライアントのセットアップ……………………………… 22
STARFAX 14グループFAXをお使いの方へ…………………24

セットアップ▶動作環境

I-1. 動作環境
セットアップSTARFAX Serverをご使用いただく前に、以下の動作環境をご確認ください。

対応 OS

Windows Server 2008/2008 R2 (Standard Edition、 Enterprise Edition)
Windows Server 2003/2003 R2 (Standard Edition、 Enterprise Edition)
Windows 7（32 ビット /64 ビット）
Windows Vista Service Pack 2 以上（32 ビット /64 ビット）
Windows XP Service Pack 2 以上（32 ビット）
※各日本語版にのみ対応※ 64 ビット OS 上では、 32 ビットアプリケーションとして動作OS が推奨する環境以上

ハードディスク

200MB 以上
運用時は蓄積する FAX 送受信原稿分（平均的な A4 サイズ原稿 1 ページで 80KB 程度）の空き容量が必要
スーパー G3 または G3 規格対応機器

FAX モデム

FAX 回線※ご使用いただくモデムが RS-232C 接続の場合シリアル（COM）ポートが必要※ 2 回線ご使用いただく場合は、 2 回線分の RS-232C 接続の FAX モデムが必要※ 2 回線ご使用いただく場合は、 2 台分の FAX モデムが接続できるシリアルポートが必要※ FAX モデムのドライバーが使用パソコンの OS に対応していること

便利な使い方CPU/ メモリ

一般加入電話回線、 IP 電話回線（光、 ADSL）、 ISDN 回線※一般の電話機または FAX 機が利用できる回線

ディスプレイ

解像度 800 × 600 以上、 65,536 色以上が必要

周辺機器

CD-ROMドライブ（セットアップ時）、マウス、キーボード

制限事項

管理者 (Administrator) 権限が必要

その他

クライアントプログラムがインストールされたパソコン（クライアントパソコン）が 1 台以上必要です。

メンテナンス

インターネット環境

以下の機能を利用するときに必要〈インストール・メンテナンス関連〉
ライセンス認証／プログラム更新／クライアントプログラムダウンロード〈STARFAX Server 2010 本体機能〉
どこでも FAX ／メール転送■FAX通信仕様
通信機能

スーパー G3、 G3 規格準拠

通信速度33600 ～ 16800bps（スーパー G3）
14400 ～ 2400bps（G3）Class 1.0、 Class 1

原稿解像度

ノーマル：200 × 100dpi
ファイン：200 × 200dpi
スーパーファイン：200 × 400dpi

FAX 通信時の圧縮方式

MH、 MR、 MMR

原稿作成時の圧縮方式

モノクロ時：PackBits

対応用紙サイズ

A3、 B4、 A4、 B5、 A5

その他※スーパー G3 を利用するときは、 送受信側にスーパー G3FAX モデムが必要です。
※カラー FAX を利用するときの制限は以下の通りです。
モデム制御規格：Class 1.0、 Class 1
原稿解像度：ファインのみ
原稿作成時の圧縮方式：JPEG
対応用紙サイズ：A4

サポート情報モデム制御規格8セットアップ▶ FAX モデムの準備

I-2. FAXモデムの準備
セットアップSTARFAX Serverをインストールする前にFAXモデムのセットアップを完了しておいてください。
FAXモデムの準備をしてからSTARFAX Serverのセットアップを行うと、STARFAX Serverのセットアップ時にFAXモデムを検出して「モデム環境設定」－「モデム設定」が自動でセットされ、設定の手間が省けます。

FAX モデムを接続する
以下は、STARFAX Server用の電話回線がある場合の接続例です。
便利な使い方»»FAXモデムを接続する①FAXモデムを電話回線に接続します。
下図のの部分を接続します。

メンテナンス

外付け
FAXモデム〈パソコン〉②パソコンと外付けFAXモデムを接続します。
このとき、ドライバーのインストールが必要になる場合があります。
詳細はFAXモデムのマニュアルでご確認ください。
下図のの部分を接続します。

外付け
FAXモデム〈パソコン〉

サポート情報FAXモデムの接続方法は、お使いの環境により異なります。詳しくは「接続ガイド」やFAXモデムの説明書などをご参照ください。
接続ガイドURL

http://www.megasoft.co.jp/starfax/connect2/

9セットアップ▶ STARFAX Server のセットアップ

I-3. STARFAX Serverのセットアップ
セットアップSTARFAX Serverをパソコンにインストールします。

セットアップの手順
STARFAX Serverのインストールは、サーバーパソコンで行ってください。
リモートデスクトップではインストールは行えません。

»»セットアップを起動する
便利な使い方①パソコンのDVD(CD)ドライブにSTARFAX ServerのCD-ROMを挿入します。
［アプリケーションのセットアップ］が開きます。

②クリック②［サーバーセットアップ］をクリックします。
Windowsファイアウォール設定の説明画面が表示されます。

③

をクリックして表示されるマニュアルを確認して設定します。
設定が完了するまでSTARFAX Serverの機能を使用できません。

③クリックして確認
メンテナンスをクリックします。

④

④クリック

⑤セットアップが起動します。

をクリックしてセットアップを開始します。

サポート情報セットアップの途中でライセンスキーが必要になります。
ライセンスキーはセットアップディスクのケースに記載されています。
⑥セットアップ終了後に再起動を促すメッセージが表示されます。
「はい、今すぐコンピューターを再起動します。」を選択して⑤クリック

をクリックします。
再起動しなければSTARFAX Serverのセットアップが完了
しません。

10

セットアップ▶ STARFAX Server のセットアップ»»回線テスト（FAXモデムが見つからない場合）
この画面が表示されたときは、FAXモデムのセットアップが完了しているか、また、FAXモデムの電源などを再度確認してください。

セットアップ⑦セットアップ中にFAXモデムを検出できなかったときは、「FAXモデム未検出」が表示されます。

A
B
C
D

便利な使い方

A［接続ガイド］を見て、電話線とFAXモデムの配線を確認する
をクリックするとセットアップが終了して［接続ガイド］を表示されます。
配線を確認して再度セットアップを実行してください。
BFAXモデムの電源を入れ忘れていたので、電源を入れてから再度設定を行う
FAXモデムの電源を入れて、をクリックすると発信テストを行うための画面が表示されます。

テスト実施後、セットアップが続行されます。
CFAXモデムは繋いでいるはずなので、対処方法を見る
をクリックすると「FAXモデム未検出時の対処方法」が表示されます。
をクリックして接続されているFAXモデムを確認・設定してください。

D後で設定をやり直すので、今はこのまま先にすすむをクリックするとセットアップを続行します。セットアップ完了後、必ずFAXモデムの設定を行ってください。

メンテナンス

電話とモデムのオプションを表示»»ユーザー登録を行う⑧セットアップの途中に「ユーザー登録」が表示されます。
…
［登録］をクリックし、オンラインでユーザー登録を行ってください。
サポートを受けるためには、ユーザー登録が必要です。
サポート情報・ユーザー登録は、STARFAX Server 2010で1度だけ行ってください。再インストール時にもこの画面が表示されますが、すでに登録済みの場合は、「今は登録しない」にチェックを付けて、次へ進んでください。
・サポートを受けるためには、ユーザー登録が必要です。
44ページの「サポートサービスのご利用について」を参照

11

セットアップ▶ STARFAX Server のセットアップ»»ライセンス認証を行うされます。

セットアップセットアップ時または初回起動時にライセンス認証を促す画面（右図）が表示⑨選択⑨［今すぐライセンス認証を行う］を選択して、をクリックします。

セットアップ時に認証を行わなかった場合、一日一回起動時に認証を促す画面が表示されます。ライセンス認証は初回起動時から30日以クリック

内に必ず行ってください。30日を越えると、STARFAX Serverを起動できなくなります。
⑩

をクリックします。

便利な使い方ご使用のウィルス対策ソフトやファイアウォールソフトなどが警告を表示する場合があります。その際は、「ファイアウォール説明（ブロック解除）」
をクリックして、ブロック解除の方法を確認し、接続できるように設定し
ます。

⑩クリック

ライセンス認証（アクティベーション）について・セットアップ時または初回起動時にライセンス認証を促す画面が表示されます。コン
ピューターがインターネットに接続されている場合は、認証の手続きは自動的に行われます。
インターネットに接続されていない場合は、電話で、メガソフトからライセンス認証番号を取得します。

お客様①ライセンスキーコンピュータを区別するための番号

メンテナンス・STARFAX Serverでは、正規ユーザー様の権利を擁護するため、ライセンス認証（アクティベーション）
を導入しています。
ライセンス認証とはソフトウェアの不正コピーを防止し、正規に使用許可を得たソフ
トウェアであることを確認するためのものです。 認証は短時間で行え、その際に個人情報をご提供いただく必要はありません。また、これによりソフトウェアの利便性が損なわれることはありません。

②ライセンス
認証番号

メガソフト

・STARFAX Serverは、1ライセンスにつきセットアップできるコンピューターは1台です。

認証の解除について
サポート情報・STARFAX Serverを別のパソコンにインストールするときは、先に現在お使いのSTARFAX Serverをアンインストールしてください。
インターネットに接続されている場合は、アンインストール時に認証が解除されます。
・アンインストールできなかった場合は、ライセンス認証係にお問い合わせください。

ライセンス認証のお問い合わせ

TEL.06-6386-6153（対応時間：9:30 ～ 11:45/13:00 ～ 17:00 特別期間の休業を除く全日）

12

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定

I-4. STARFAX Serverの基本設定
セットアップ

インストールが完了したら、STARFAX Server の設定を行います。

STARFAX Server サービスマネージャーを表示する
STARFAX Serverの設定はすべてSTARFAX Serverサービスマネージャーで行います。
STARFAX Serverサービスマネージャーは、Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX
Server 2010］－［STARFAX Server 2010サービスマネージャー］で表示できます。
便利な使い方モデム環境設定»»モデム環境設定の表示①STARFAX Serverサービスマネージャーの［モデム環境設定］をクリックします。
「STARFAX Server環境設定」の「モデム設定」タブが表示されます。

メンテナンス「モデム設定」が表示されずに「その他の設定」が表示されたときは、サービスが動作中です。STARFAX Serverサービスマネージャーに戻り、サービスを停止してから「モデム環境設定」をクリックしてください。
①クリック

サポート情報13

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定»»モデム設定
セットアップSTARFAX Serverは、複数の回線を使用でき、回線ごとに送信／受信に使用するかを設定できます。
また、送信／受信によって設定項目が異なります。

・STARFAX Serverセットアップ時にFAXモデムを検出できたとき「モデム設定」タブの回線１に（FAXモデムが2台検出できたときは回線2にも）FAXモデムの情報がセットされます。
以下の1の項目と、「モデム/ポートの選択」を設定・確認してください。
その他の項目は、そのままで問題なくご利用いただけます。
※回線1、回線2とも確認してください

・STARFAX Serverのセットアップ時にFAXモデムが検出できなかったとき
・FAXモデムを交換・追加したとき自動設定されていません。
便利な使い方

追加・変更した回線の全項目を確認・設定してください。

■［回線1］・［回線2］設定する回線をクリックして必要事項を設定・確認します。
A「送信許可」・「受信許可」
A

設定中の回線で行う通信にチェックをつけます。
１つの回線で送受信とも行うこともできます。

B

Bモデム
・モデム/ポートの選択で使用するFAXモデム・シリアルポートを選択します。

C・
「モデムテスト」をクリックすると、正常に通信が行える
かをチェックできます。
相手機に通知する自局番号を設定できます。
Cモデム動作設定
モデム動作設定の各設定項目については、「説明」ボタンをクリックしてご参照ください。

メンテナンス・回線種別、外線発信番号、スピーカーの制御および音量、
DE

エラー時の動作を設定します。
［高度な設定］をクリックすると「詳細設定」が表示され、モデムの詳細な設定が行えます。
D送信設定
・話し中検出…相手側の話し中の状態を検出します。
・発信音検出…受話器を上げたときの発信音を検出します。
サポート情報・再試行…送信エラーが起きたときの再送信の回数と間隔を設定します。
E受信設定
・コール回数…何回のコールで受信を開始するかを設定します。­

14

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定■［全回線共通設定］
すべての回線に適用される設定です。内容を確認して、必セットアップ

要があれば設定を変更します。
F送信設定
・同 じFAX番号に同時に発信しない…複数の回線を使用しているときに、同じFAX番号に同時に発信しないようにし
ます。
G受信設定

F
G
H

・一 斉呼び出しを処理する…接続されている複数のFAX
モデムが同時に同じ電話を受信する可能性がある場合にチェックをつけます。
・受信原稿許容サイズ…受信時の許容サイズを選択します。
H送受信原稿特殊設定
便利な使い方

送信時に自動的に用紙を変換して送信したり、白紙部分をカットして送信する設定が行えます。

»»その他の設定
STARFAX Server全体の設定です。

I

I送受信情報自動削除J

メンテナンス

内容を確認し、必要があれば変更してください。
送信情報・受信情報を保存しておく日数をそれぞれ設定できます。保持日数を超えた情報は、自動的に削除されます。
Jサポートナビ

K

サポートナビを使用するかを選択します。
K動作状況メール通知
サービス動作の状況をメールで通知することができます。
動作状況メール通知機能を使用するには、メールサー
バーの設定が必要です。
16ページの「メールサーバー設定」を参照
サポート情報15

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定

メールサーバー設定
トを設定します。

»»メールサーバー設定の表示

セットアップ

メールへの転送、どこでもFAX、動作状況メール通知機能を使用するときは、STARFAX Serverのメールアカウン①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［メールサーバー設定］
をクリックします。
「メールサーバー設定」が表示されます。

»»送信に関する設定
便利な使い方

A送信メール①クリック

STARFAX Serverからメールを送信するための設定です。
STARFAX Serverが使用するメールアカウントの「SMTPサーバー」「ポート」「表示名・メールアドレス」を設定します。
送信メールの設定内容については、システム管理者もしくはご契約のプロバイダーにお問い合わせください。
B送信メールの認証が必要
送信メールサーバーに認証の設定が必要な場合、チェックを入れて設定を行います。

A»»受信に関する設定

メンテナンス

送信メールサーバーの認証が必要かどうかは、システム管理者もしくはご契約のプロバイダーにお問い合わせください。
B

C受信メール（POP3）
STARFAX Serverでメールを受信するための設定です。

STARFAX Serverが使用するメールアカウントの「POPサー C
バー」
「ポート」
「アカウント」「パスワード」を設定します。
受信メールの設定内容については、システム管理者もしくはご契約のプロバイダーにお問い合わせください。
サポート情報どこでもFAX機能を使用するときは、クライアント設定時にSTARFAX Serverの受信メールアドレスが必要になります。

16セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定

グループ FAX 設定
セットアップグループFAX機能を使用するために、クライアントの使用方法、接続方法を設定します。

»»グループFAX設定の表示①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［グループFAX設定］をクリックします。
「グループFAX設定」が表示されます。

»»クライアントの使用方法の設定①クリック
便利な使い方

②クライアントで、サーバーの電話帳データ、短縮ダイヤル、送付状、定型原稿、差出人情報を使用するかを設定します。
以下の４つの項目により、Aの設定内容が変わります。
・標準（おすすめ）
グループFAX機能を有効にご使用いただける標準的な設定です。
通常はこちらを選択してお使いください。
・STARFAX2005以前の設定

A

電話帳などはサーバーの共有情報設定のデータを使用しません。受信FAXはサーバーでのみ閲覧できます。
メンテナンス

・誤送信防止誤送信に特に注意が必要な企業向けの設定です。
電話帳などはサーバーの共有情報設定のデータのみ使用できます。クライアントからはダイヤル入力も行えません。
・自由設定
Aの設定を自由に変更できます。チェックを入れた項目は、サーバーの共有情報設定をクライアントから使用できます。

B

B共有情報設定
クライアントが使用する電話帳などの情報をサーバー側で共有情報として管理することができます。
各ボタンをクリックすると、それぞれの設定画面が表示されます。
サポート情報19 ページ以降を参照
グループFAX設定画面の表示中、クライアントは未接続状態になります。

17

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定»»クライアントの接続方法の設定
セットアップ③クライアントからの接続方法を選択します。
・自動接続（おすすめ）
クライアントを起動すると、自動手的にサーバーに接続します。
通常はこちらを選択してお使いください。
・ユーザー名・パスワードによるログインでの接続
セキュリティを高めたいときは、ユーザー名とパスワードでログインして接続することができます。

»»クライアントの接続状況
便利な使い方STARFAX Serverに接続するクライアントのライセンス数を追加・確認できます。
ここに表示されている「登録済みライセンス数」が、接続できるクライアントの数です。

»»クライアントのライセンス追加④［ライセンス追加］をクリックして、表示される「ライセンス登録」でライセンスキーを入力します。
［ライセンス購入ページへ］をクリックすると、弊社のショッピング
サイトでクライアントの追加ライセンスをご購入いただけます。
メンテナンス

⑤登録済みライセンス数に追加したライセンス数が加算されます。

サポート情報18

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定

共有情報設定ダのデータを設定します。
共有情報は、「グループFAX設定」で、サーバーの情報を参照する設定にしたときに全クライアントから参照される情報です。
17ページの「クライアントの使用方法の設定」を参照

セットアップ

共有情報設定では、サーバーで管理する電話帳データ、短縮ダイヤル、送付状、定型原稿、差出人情報、ページヘッ»»電話帳の登録・確認「グループFAX設定」の「送り先の設定」ー「サーバーの電話帳を使う」が「ON」の時は、この情報を全クライアントで共有できます。
①「グループFAX設定」－「共有情報設定」の電話帳データ（B）

をクリックして「共有情報設定」の電話帳を表示します。

②［電話帳に追加］をクリックすると「電話帳に追加」が表示されます。
③情報を入力します。
便利な使い方その他の機能の詳細はクライアントのマニュアルをご覧ください。
②クリック

③入力

メンテナンス»»短縮ダイヤルの登録・確認⑤クリック「グループFAX設定」の「送り先の設定」ー「サーバーの短縮ダイヤルを使う」が「ON」の時は、この情報を全クライアントで共有できます。
④「グループFAX設定」－「共有情報設定」の短縮ダイヤル（C）

をクリック

して「短縮ダイヤル」を表示します。
サポート情報⑤登録する「グループ」を選択して、短縮ボタンをクリックします。
⑥情報を入力・編集します。
・［電話帳からインポート］
をクリックすると電話帳のデータを取り込めます。
・短縮ダイヤルの登録の必須項目はFAX番号のみです。
その他の項目は必要に応じて入力してください。
「FAX番号」
「会社名」
「所属名」
「役職名」
「氏名」
「敬称」
「電話番号」「〒」「住所１」「住所２」は、送付状の差し込み項目として使用できます。
※送付状の種類によって差し込める項目は異なります。

⑥入力

その他の機能の詳細はクライアントのマニュアルをご覧ください。

19

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定»»差出人情報の登録
情報を全クライアントで共有できます。
⑦「グループFAX設定」－「共有情報設定」の差出人情報（D）

をクリックして「差出人情報の設定」を表示します。

⑧［新規］をクリックします。

セットアップ「グループFAX設定」の「差出人情報の設定」ー「送付状に差し込む差出人情報はサーバーの情報を使用する」が「ON」の時は、この「ユーザー情報」が表示されます。
⑨差出人の情報を入力します。
・差出人は複数登録できます。
・差出人の情報は送付状に挿入できます。

便利な使い方⑨入力⑧クリック

その他の機能の詳細はクライアントのマニュアルをご覧ください。

「グループFAX設定」の「定型原稿の設定」ー「サーバーの定型原稿を使用する」が「ON」の時は、この情報を全クライアントで共有できます。
⑩「グループFAX設定」－「共有情報設定」の定型原稿（G）

メンテナンス»»定型原稿をクリックして「共有情報設定」の定型原稿を表示します。

定型原稿の登録方法については、「定型原稿」フォ
ルダ内にある原 稿 名「 定 型 原 稿フォルダについて.SFD」をご参照ください。
その他の機能の詳細はクライアントのマニュアルをご覧ください。
サポート情報20

セットアップ▶ STARFAX Server の基本設定

»»送付状
ます。
⑪「グループFAX設定」－「共有情報設定」の送付状（I）

をクリックして「差出人情報の設定」を表示します。

その他の機能の詳細はクライアントのマニュアルをセットアップ「グループFAX設定」の「送付状の設定」ー「サーバーの送付状を使用する」が「ON」の時は、この情報を全クライアントで共有できご覧ください。

便利な使い方»»ページヘッダの設定「グループFAX設定」の「差出人情報の設定」ー「原稿最上部のページヘッダはサーバーの情報を使用する」が「ON」の時は、この情報を全クライアントで共有できます。
メンテナンス

⑫「グループFAX設定」－「共有情報設定」の ページヘッダー（H） をクリックして「ページヘッダ設定」を表示します。
A印字情報
差し出し人の情報や相手先の情報を差し込むことができます。
「説明」ボタンをクリックすると、記述ルールの説明が表示されます。
Bプレビュー
ページヘッダを確認できます。

A
B

その他の機能の詳細はクライアントのマニュアルをご覧ください。

サポート情報21

セットアップ▶クライアントのセットアップ

I-5. クライアントのセットアップ
セットアップ»»クライアントプログラムをダウンロードする①パソコンのDVD（CD）-ROMドライブにSTARFAX ServerのCD-ROMを挿入します。
［アプリケーションのセットアップ］が開きます。
②［クライアントダウンロード］をクリックします。
クライアントプログラムは製品のCD-ROMがなくても、下記ページまたは、サポートページからダウンロードしていただけます。
http://www.megasoft.co.jp/starfaxserver/dl_client.html

便利な使い方②クリック
標準のブラウザーが起動して、クライアントのダウンロードページが開きます。

»»クライアントをセットアップする
メンテナンス③ダウンロードしたクライアントプログラムを起動してセットアップを行います。
セットアップが終了して、再起動後に「グループFAX設定」が表示されます。
クライアントにセットアップの詳細は、クライアントのユーザーズマニュアルを参照
してください。

サポート情報22

セットアップ▶クライアントのセットアップ»»クライアントの使用方法による設定を行う
セットアップ④自動検索（おすすめ）を選択します。

■「グループFAX設定」を行う場合④選択⑤「接続可能なグループFAXサーバー」のリストの中から、接続
するFAXサーバーを選択して、をクリックします。

「接続可能なグループFAXサーバー」にサーバーが表示されな
い場合は、［サーバーが見つからない場合は］をクリックしてください。メガソフトのWEBサイトにアクセスします。
詳細な設定方法については、クライアントのマニュアルを参⑤クリックして選択照してください。
便利な使い方

■FAX送信を「どこでもFAX」機能のみで行う場合
⑥

キャンセル

をクリックし、続けて表示される「どこでもFAX設定」で、設定を行ってください。
「どこでもFAX設定」は、ステーションの「設定」ボタンをクリック
して表示されるメニューからも表示できます。
31ページの「どこでもFAX機能を利用する」を参照⑥「グループ FAX 設定」を行わずに、「どこでも FAX
設定」を行いたいときは、［キャンセル］をクリック⑦「どこでもFAXを利用する」にチェックを入れて、以下の項目
を確認・設定します。
ASTARFAX Serverへの接続情報

⑦クリック

A

メンテナンスSTARFAX Serverのメールアドレスを指定します。
「メールサーバー設定」で設定したサーバーの受信用メール
アドレスを入力します。 設定前にサーバー管理者などに確CB認してください。
16ページの「メールサーバー設定」を参照
B送信メールクライアントが使用するメールアカウントの「SMTPサーバー」「ポート」「送信者名」「メールアドレス」を設定します。
ここで設定したメールアドレスは、STARFAX ServerのどこでもFAX設定で登録されている必要があります。

⑧クリック
サポート情報31ページの「クライアントを登録する」を参照
C送信メールの認証が必要
メール送信に認証が必要な場合は、チェックを入れて設定します。
送信メールサーバーの認証が必要かどうかは、システム管理者
もしくはご契約のプロバイダーにお問い合わせください。
⑧

をクリックします。
ステーションに「どこでもFAX」と表示されます。

「どこでもFAX」と表示されます［送信テスト］
をクリックすると、正しく設定できているかを確認できます。

23

セットアップ▶クライアントのセットアップ

STARFAX 14グループFAXをお使いの方へ
セットアップ

これまでSTARFAX 14でグループFAX機能をご利用いただいており、サーバーをSTARFAX Server 2010にアップグレードする場合のライセンスやデータの移行についてご案内します。
以下の例を参考にご対応ください。

■これまでの STARFAX 環境例
STARFAX 14 サーバーに、STARFAX 14/STARFAX13 クライアントがそれぞれ接続されている
STARFAX 14 クライアント

STARFAX 14
サーバー

LAN

便利な使い方STARFAX13 クライアント■新しい STARFAX 環境
サーバーを STARFAX Server 2010 にアップグレードし、さらにクライアントを 1 台追加する
STARFAX 14 クライアント

STARFAX Server 2010

メンテナンスSTARFAX Server 2010のライセンスでインストール
できます。
（STARFAX Server 2010のライセンスにクライアン
ト1台分のライセンスが付属しています）
STARFAX 14 クライアント

STARFAX 14サーバーからデータを引き継ぐことができます。

LAN

これまでお使いだったSTARFAX 14のライセンスでご利用いただけます。
ただし、クライアントプログラムを最新にアップデートしてください（再インストールの必要はありません）。

STARFAX13 クライアント
STARFAX13はSTARFAX Server 2010のクライ
アントとしてはご利用いただけません。
最新のSTARFAXをご購入ください。

サポート情報×「STARFAX 14」は、2010年4月現在、クライアントプログラムの最新バージョンです。クライアントプログラムの最新バージョンについては、弊社ホームページにてご確認ください。

24

SectionⅡ

便利な使い方Ⅱ-1. 受信FAXをメールに転送する… ……………………… 26
Ⅱ-2. 受信FAXをFAXで転送する… ……………………… 27
Ⅱ-3. 受信FAXをプリンターで印刷する… ………………… 28
Ⅱ-4. 受信FAXをPDFに変換して保存する………………… 29
Ⅱ-5. 転送・印刷の再転送… ………………………………… 30
Ⅱ-6. どこでもFAX機能を利用する… ……………………… 31
サーバー側の設定… ……………………………………………31
クライアント側の設定……………………………………………33
どこでもFAXを使う… …………………………………………34

便利な使い方▶受信 FAX をメールに転送する

II-1. 受信FAXをメールに転送するセットアップ

受信したFAXのデータを指定したメールアドレスに転送する機能です。
メールへの転送機能を使用するには、事前にメールサーバー設定を行う必要があります。
16ページの「メールサーバー設定」を参照

を表示する»「転送・印刷」»①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［転送・印刷設定］をクリックします。
便利な使い方「転送・印刷」が表示されます。

»»

メールへの転送設定②「転送・印刷を有効にする」にチェックを入れます。
③「転送・印刷」で「簡単設定」を選択します。
メールへの転送の有無を回線や相手先FAX番号ごとに設定するときは、「高度な設定（上級者向き）」を選択します。
④「メールへの転送：すべてのFAXを次のメールアドレスに転送する」にチェックを入れ、FAXを転送するメールアドレス、転送す

①クリック

②クリック
③選択

④設定
メンテナンスるFAXの種類、添付するFAX原稿のファイル形式を設定します。
「添付ファイル」のチェックをすべて外すと、FAX原稿は転送されずに受信通知のみメールで送信されます。

サポート情報26

便利な使い方▶受信 FAX を FAX で転送する

II-2. 受信FAXをFAXで転送するセットアップ

受信したFAXを別のFAXに転送する機能です。
を表示する»「転送・印刷」»①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［転送・印刷設定］をクリックします。
「転送・印刷」が表示されます。

»»FAXへの転送設定③「転送・印刷」で「簡単設定」を選択します。
FAXへの転送の有無を回線や相手先FAX番号ごとに設定するときは、「高度な設定（上級者向き）」を選択します。
④「FAXへの転送：すべての受信FAXを次のFAX番号に転送する」

便利な使い方

②「転送・印刷を有効にする」にチェックを入れます。

①クリック

②クリック
③選択

にチェックを入れ、転送先のFAX番号を設定します。
［ページヘッダの設定］をクリックするとFAXへの転送時に使用する
ページヘッダを設定することができます。
21ページの「ページヘッダの設定」を参照④設定
メンテナンス
サポート情報27

便利な使い方▶受信 FAX をプリンターで印刷する

II-3. 受信FAXをプリンターで印刷するセットアップ

受信したFAXをプリンターに印刷する機能です。
を表示する»「転送・印刷」»①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［転送・印刷設定］をクリックします。
「転送・印刷」が表示されます。

»»プリンターでの印刷設定③「転送・印刷」で「簡単設定」を選択します。
プリンターへの印刷の有無を回線や相手先FAX番号ごとに設定したいときは、「高度な設定（上級者向き）」を選択します。
④「プリンターに印刷：すべての受信FAXを次のプリンターで印刷する」にチェックを入れ、プリンターを選択します。

便利な使い方

②「転送・印刷を有効にする」にチェックを入れます。

①クリック

②クリック
③選択

［印刷オプション］
をクリックすると印刷のオプションを設定できます。

メンテナンス④設定

サポート情報28

便利な使い方▶受信 FAX を PDF に変換して保存する

II-4. 受信FAXをPDFに変換して保存する
セットアップ

受信したFAXをPDFに変換して指定したフォルダに保存する機能です。
を表示する»「転送・印刷」»①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［転送・印刷設定］をクリックします。
「転送・印刷」が表示されます。

»»PDFファイルの保存設定③「転送・印刷」で「簡単設定」を選択します。

便利な使い方

②「転送・印刷を有効にする」にチェックを入れます。

①クリック④「PDF形式で保存：すべての受信FAXを次のフォルダに保存する」にチェックを入れます。
［参照］
をクリックすると保存先のフォルダを指定できます。

②クリック
③選択

メンテナンス④設定

サポート情報29便利な使い方▶転送・印刷の再転送

II-5. 転送・印刷の再転送
セットアップ

転送・印刷が正常に実行できなかったときに再転送することができます。

FAX送信エラー時の再送信ではありません。

»»通信結果を表示する①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［通信結果］をクリックします。
便利な使い方

「通信結果」が表示されます。

①クリック»»転送・印刷の設定をもとに再転送を行う②再転送を行う対象の通信履歴をクリックします。

③クリック
メンテナンス

③［即時再転送］をクリックします。
転送・印刷の設定をもとに再転送が行われます。
26ページの「受信FAXをメールに転送する」を参照
27ページの「受信FAXをFAXで転送する」を参照②クリック

28ページの「受信FAXをプリンターで印刷する」を参照
29ページの「受信FAXをPDFに変換して保存する」を参照

サポート情報30便利な使い方▶どこでも FAX 機能を利用する

II-6. どこでもFAX機能を利用する
セットアップ

どこでもFAXは、外出先などLANを経由してサーバーに接続できない環境にあるときに、インターネットを経由してSTARFAX Serverにデータを送り、FAX送信を行う機能です。
どこでもFAX機能を使用するには、事前にメールサーバー設定を行う必要があります。
16ページの「メールサーバー設定」を参照

サーバー側の設定

便利な使い方を表示する»「どこでもFAX設定」»①「STARFAX Serverサービスマネージャー」の［どこでもFAX設定］をクリックします。
「どこでもFAX設定」が表示されます。
どこでもFAX設定画面の表示中は、どこでもFAX機能は待機状態になります。
待機状態中にクライアントから送られたFAXは、画面終了後、送信されます。

①クリック

メンテナンス»»クライアントを登録する②クリック

どこでもFAX機能を使用するクライアントのメールアドレスを登録します。
②「どこでもFAXを有効にする」にチェックを入れます。
③「クライアントの接続」タブのメールアドレスの追加（A）...

をクリック

③クリック

します。
④「メールアドレスの追加」で登録するメールアドレスを入力します。
サポート情報④入力「どこでもFAXを許可したクライアント一覧」に登録されていないメールアドレスからのメールは、
「対象外」
となり、
FAX送信されません。

31

便利な使い方▶どこでも FAX 機能を利用する»»メールの通知方法
セットアップ

どこでもFAX機能を使用して送信したFAXの送信結果をメールで通知するための設定です。

A送信結果をメール通知する

A

送信結果をメールで通知したいときは、チェックを入れます。
・送信者へ結果を通知する送信したクライアントのメールアドレスに結果を通知します。
・全ての送信結果を通知する
送信者以外にも通知したいときは、チェックを付けて、メール
アドレスを入力します。
・メール通知する
送信結果の状況により、通知する／しないを指定します。
通知メールの「件名」を設定します。

便利な使い方・件名

B

・本文にレポート付加
送信結果のレポートをメールの本文に挿入します。
・添付ファイル
通知メールに添付するFAX原稿のファイル形式を選択します。

Bメール受信の設定
・メール受信間隔
受信メールサーバーをチェックする間隔を設定します。
・対象外のメールをEMLファイルに保存する
メンテナンス

どこでもFAX機能の使用を許可していないメールアドレスからのメールや、FAX原稿以外のメールの保存場所を設定します。
31ページの「クライアントを登録する」を参照

サポート情報32便利な使い方▶どこでも FAX 機能を利用する

クライアント側の設定
セットアップを表示する»「どこでもFAX設定」»①クライアントの［設定］－［どこでもFAX設定］をクリックします。

①クリック「どこでもFAX設定」が表示されます。

便利な使い方»»どこでもFAXの設定（クライアント）②「どこでもFAXを利用する」にチェックを入れて、以下の項目②クリックを確認・設定します。
ASTARFAX Serverへの接続情報

A

STARFAX Serverのメールアドレスを指定します。
「メールサーバー設定」で設定したサーバーの受信用メー

CB

メンテナンスルアドレスを入力します。設定前にサーバー管理者などに確認してください。
16ページの「メールサーバー設定」を参照
B送信メールクライアントが使用するメールアカウントの「SMTPサーバー」「ポート」「送信者名」「メールアドレス」を設定します。
ここで設定したメールアドレスは、STARFAX ServerのどこでもFAX設定で登録されている必要があります。

③クリック

31ページの「クライアントを登録する」を参照
C送信メールの認証が必要
送信メールサーバーの認証が必要かどうかは、システム管理者
もしくはご契約のプロバイダーにお問い合わせください。
③

をクリックします。

サポート情報

メール送信に認証が必要な場合は、チェックを入れて設定します。
「どこでも FAX」と表示されますステーションに「どこでもFAX」と表示されます。
［送信テスト］
をクリックすると、正しく設定できているかを確認で
きます。

33

便利な使い方▶どこでも FAX 機能を利用する

どこでも FAX を使う

クライアントのSTARFAXステーションで、「どこでもFAX」と表示されているのを確認してから、原稿と送信先をセットし、セットアップ»»クライアントから送信する
送信します。
送信の結果は通信結果で確認できます。

便利な使い方

どこでもFAX機能を使用するには、インターネットに接続している必要があります。
原稿や送信先の設定方法はクライアントのマニュアルを参照»»STARFAX Serverでメールを受信
メンテナンスSTARFAX Serverがメールを受信します。
STARFAX Serverがメールを受信する間隔は、どこでもFAX設定の「メール通知方法」タブで設定できます。
32ページの「メールの通知方法」を参照»»STARFAX ServerがFAX送信を行う
STARFAX ServerがFAX送信を行います。
送信の結果は、通信結果に記録されます。

サポート情報34SectionⅢ

メンテナンス
Ⅲ-1. 送受信状況の確認……………………………………… 36
Ⅲ-2. 旧バージョンからの引き継ぎ…………………………… 37
Ⅲ-3. データのバックアップ… ……………………………… 38
Ⅲ-4. データの復元（リストア）… …………………………… 39
Ⅲ-5. サーバーパソコンを入れ替える… …………………… 40
Ⅲ-6. クライアントパソコンを入れ替える… ………………… 41
Ⅲ-7. アンインストール… …………………………………… 42

メンテナンス▶送受信状況の確認

III-1. 送受信状況の確認
セットアップ

送受信したFAXの内容やエラーの状況を確認します。

»»通信結果の表示①STARFAX Serverサービスマネージャーで、［通信結果］をクリックします。

»»通信結果の確認②通信結果
便利な使い方確認したい通信結果のフォルダーをクリックします。
③選択したフォルダーに保存されている通信結果のリストが表示されます。詳細を確認したい通信結果をクリックすると選択した通信結果のFAX原稿が表示されます。

①クリック

メンテナンス②クリック

サポート情報36

メンテナンス▶旧バージョンからの引き継ぎ

III-2. 旧バージョンからの引き継ぎ
セットアップSTARFAX13以降のSTARFAXがインストールされているパソコンに、STARFAX Serverをインストールするときには、旧バージョンから各種データを引き継ぐことができます。

»»引き継げるデータの種類について
STARFAX13以降のSTARFAXから以下のデータを引き継ぐことができます。
・送受信情報・電話帳
・短縮パネル
・送付状

便利な使い方・定型原稿・グループFAXの設定とグループFAX情報（グループFAXのサーバープログラムがインストールされていた場合）クライアントとしてインストールされたSTARFAXからはデータは引き継げません。
スタンドアロン型、またはグループFAXのサーバープログラムからのみ引き継げます。

»»引き継ぎの手順①STARFAX Serverをインストールします。
（旧バージョンのアンインストールは後で行います）②旧バージョンがインストールされている環境で、STARFAX Serverのインストールを実行すると、以下のようなメッセージが表示されます。
メンテナンス

③「はい」をクリックすると、旧バージョンの設定が引き継いで、STARFAX Serverのセットアップが行えます。
10ページの「STARFAX Serverのセットアップ」を参照④STARFAX Serverのセットアップ完了後、旧バージョンが不要な場合は、アンインストールしてください。
サポート情報37

メンテナンス▶データのバックアップ

III-3. データのバックアップ
セットアップバックアップツールを使用して、STARFAX Serverの電話帳や通信結果などのデータ、各種設定をファイルに保存できます。
バックアップされるデータは「グループFAXの設定」「送受信情報」「定型原稿」「電話帳」「送付状」「グループFAX情報」「短縮パネル」「どこでもFAX情報」「メールサーバー設定」です。

»»バックアップを行う前に①バックアップツールを起動する前にSTARFAX Serverのサービスを停止します。
タスクトレイのSTARFAX Serverアイコンを右クリックして表示されるメニューから「サービス停止」をクリックしてください。

»»バックアップツールの起動

便利な使い方また、STARFAX Serverの「共有情報設定」や「送付状エディタ」など関連ツールもすべて閉じます。
③選択②Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX
Server 2010］－［その他の機能］－［データバックアップツール（データのバックアップと復元）］をクリックします。

»»バックアップを行う③作業内容で【バックアップ】を選択します。

④確認

クリックで変更⑤クリック

メンテナンス④バックアップファイルを作成するフォルダを確認します。
をクリックするとバックアップファイルを作成する
フォルダを変更できます。
⑤

をクリックします。

»»バックアップ内容の確認⑥バックアップが完了すると、バックアップの内容とバックアップ
ファイルの保存先フォルダが表示されます。

サポート情報38メンテナンス▶データの復元（リストア）

III-4. データの復元（リストア）
セットアップバックアップファイルからデータを復元します。
・復元されるデータは「グループFAXの設定」「送受信情報」「定型原稿」「電話帳」「送付状」「グループFAX情報」「短縮パネル」「どこでもFAX情報」「メールサーバー設定」です。
・STARFAX13、STARFAX 14で作成したバックアップファイルからも復元できます。

»»復元（リストア）を行う前に①バックアップツールを起動する前にSTARFAX Serverのサービスを停止します。
タスクトレイのSTARFAX Serverアイコンを右クリックして表示されるメニューから「サービス停止」をクリックしてください。
便利な使い方また、STARFAX Serverの「共有情報設定」や「送付状エディタ」など関連ツールもすべて閉じます。

»»バックアップツールの起動③選択②Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX
Server 2010］－［その他の機能］－［データバックアップツール（データのバックアップと復元）］をクリックします。

»»復元を行う④確認③作業内容で【復元】を選択します。

メンテナンス④復元するバックアップファイルがあるフォルダを確認します。

クリックで変更⑤クリック

をクリックすると復元するバックアップファイルがあるフォルダを変更できます。
⑤

をクリックします。

»»復元された内容の確認⑥復元が完了すると、復元された内容とバックアップに使用した元のフォルダが表示されます。

サポート情報39メンテナンス▶サーバーパソコンを入れ替える

III-5. サーバーパソコンを入れ替える
セットアップSTARFAX Serverを別のパソコンに入れ替えるときは以下の手順で行います。

»»これまでのパソコンからSTARFAX Serverを削除する①バックアップツールを使用して電話帳、通信結果などのデータをバックアップします。
  38ページの「データのバックアップ」を参照②STARFAX Serverをアンインストールします。
  42ページの「アンインストール」を参照

便利な使い方»»新しいパソコンにSTARFAX Serverをセッアップする③別のパソコンにSTARFAX Serverをセットアップします。
  10ページの「STARFAX Serverのセットアップ」を参照④手順①で作成したバックアップデータを復元（リストア）します。
  39ページの「データの復元（リストア）」を参照

メンテナンス
サポート情報40

メンテナンス▶クライアントパソコンを入れ替える

III-6. クライアントパソコンを入れ替える
セットアップクライアントを別のパソコンに入れ替えるときは以下の手順で行います。

»»サーバーパソコンで、クライアントのデータを移動する①サーバーの「STARFAX Serverサービスマネージャー」から「グループFAX設定」を表示します。
②「グループFAX設定」の「クライアントの接続方法」で「高度な設定（上級者向け）」をクリックします。
③「高度な設定（上級者向き）」の「接続を許可するクライアントクライアント一覧」で、不要な「クライアントコンピュータ名」を選択し、「ユーザーのデータの移動」をクリックします。

便利な使い方ユーザーデータはサーバー内に移動されます。

»»クライアントパソコンで、クライアントプログラムをアンインストールする④これまで使っていたクライアントパソコンからクライアントプログラムをアンインストールします。
 アンインストールの手順は、クライアントのマニュアルをご確認ください。

»»新しいパソコンに、クライアントプログラムをセットアップする⑤新しいパソコンにクライアントプログラムをインストールします。
メンテナンス  22ページの「クライアントのセットアップ」と、クライアントプログラムのユーザーズマニュアルを確認してください。

»»新しいクライアントパソコンで、サーバーに接続する⑥新しいクライアントパソコンでサーバーに接続すると、手順①から③でサーバーに移動しておいた以前のクライアントのデー
タが自動的に読み込まれ、反映されます。
 クライアントの接続方法は 23ページの「クライアントの使用方法による設定を行う」を参照»»サーバーパソコンで、不要なクライアントを削除する
アントの接続方法」で「高度な設定（上級者向け）」をクリックします。
⑧「高度な設定（上級者向き）」の「接続を許可するクライアント一覧」で、不要な「クライアントコンピュータ名」を選択し、「ユーザーの削除」をクリックします。

41

サポート情報⑦サーバーの「STARFAX Serverサービスマネージャー」から「グループFAX設定」を表示し、「グループFAX設定」の「クライメンテナンス▶アンインストール

III-7. アンインストール
セットアップSTARFAX Serverを削除します。

»»アンインストールを行う前にSTARFAX Serverはインターネットに接続されている場合、アンインストール時に自動的にライセンス認証の解除を行います。
ライセンス認証の解除を行わずにSTARFAX Serverを削除すると再セットアップの時にライセンス認証ができません。
インターネットに接続されている状態でアンインストールを行ってください。
  12ページの「ライセンス認証を行う」のメモ欄をご覧ください。
①STARFAX Serverと、STARFAX Serverの「共有情報設定」や「送付状エディタ」など関連ツールをすべて終了します。

②Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX Server 2010］－［その他の機能］－［STARFAX Serverのアンインストール］をクリックします。

便利な使い方»»STARFAX Serverを削除する
データや設定を残すときは［送受信の記録や電話帳を残す。］にチェックを入れておくと、次回セットアップ時にデータが引き継がれます。
③

をクリックします。
画面の指示に従ってアンインストールします。
メンテナンス③クリック

サポート情報42SectionⅣ

サポート情報サポートサービスのご利用について… ……………………… 44
ユーザー登録について………………………………………………44
サポートセンターへのお問い合わせについて… …………………44

STARFAX Server 2010 調査依頼書… ……………… 45
ユーザー登録変更届………………………………………… 46

サポート情報▶サポートサービスのご利用についてサポートサービスのご利用についてサポートサービスをご利用いただく前に、必ずSTARFAX Server 2010でのユーザー登録をお済ませください。

セットアップ

サポートサービスは、ユーザー登録をしていただいているユーザー様にのみご提供するサービスです。

スタートメニューの「STARFAX Server 2010」－「その他の機能」－「サポートツール」内の各機能は、サポート時にのみメガソフトの指示に従って操作してください。

ユーザー登録について
ユーザー登録は製品ごとに行っていただいております。すでにSTARFAX製品をお持ちの場合もSTARFAX Server
便利な使い方2010でのご登録をお願いいたします。

■インターネットで登録する
インストール時にユーザー登録を行わなかった場合は、メガソフトのユーザー登録ページから、ご登録ください。。

http://www.megasoft.co.jp/entry/
デスクトップのユーザー登録・変更をダブルクリックしてもユーザー登録ページが開きます。
また、製品に同梱されている「ユーザー登録ハガキ」に必要事項をご記入いただき、FAXや郵便でお送りいただいても結構です。

サポートセンターへのお問い合わせについて

マニュアルやヘルプをご覧ください。また、メガソフトのサポー
ト情報ページの「よくあるご質問と回答（FAQ）」なども併せてご参照ください。

サポート情報ページは、Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX Server 2010］－［マニュアル＆Webページ］－［サポート情報ページへ］をクリックします。

メンテナンス■お問い合わせの前に■メガソフトホームページからのお問い合わせ
メガソフトのサポート情報ページの「オンライン調査依頼」からお問い合わせください。

http://www.megasoft.co.jp/support/starfax/■FAXでのお問い合わせ
ユーザーズマニュアル45ページの「調査依頼書」に質問内容を記入してFAXでお送りください。
サポート情報FAX:06-6147-2764■お電話でのお問い合わせ
サポートの際には「ライセンスキー」、「STARFAXのバージョン」、「パソコン環境」をお伺いします。
あらかじめご確認の上、ご連絡ください。
祝祭日を除く月曜日～金曜日：9：30 ～ 11：45 ／ 13：00 ～ 17：00

TEL:06-6147-2804（ライセンス認証ができない場合は06－6386－6153）

44

STARFAX Server 2010 調査依頼書■調査依頼日

西暦年

月日
セットアップ■会社・部署名■お名前■電話番号■ＦＡＸ番号■メールアドレス3240 ー■ライセンスキー

セットアップディスクのケースをご覧ください。

■ STARFAX のバージョン情報■ご利用の Windows■ご利用の FAX モデム

便利な使い方

Windows のスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX Server 2010］－［その他の機能］－［バージョン情報］で確認できます。

Windows のスタートから［コントロールパネル］を開き、「クラシック表示に切り替える」を選んだあと、［電話とモデムのオプション］で FAX モデムを確認できます。

■ご利用の電話回線
例：一般加入電話回線、 IP 電話回線（光・ADSL）、 ISDN 回線■電話回線の使い方
例：FAX 機と共用、電話と共用、STARFAX のみで使用、送信専用、受信専用、送受信共に設定

どこでも FAX をご利用の場合のみご記入ください。

■お問い合わせ種別
例：セットアップがわからない、 操作がわからない、 送信できない、 受信できない、 STARFAXの動作が異常、どこでもFAXの設定がわからない

メンテナンス■ご利用のプロバイダー様■問題が発生するようになった原因
例：始めから、 パソコンを変えた、 利用回線を変更した、プロバイダを変更した■お問い合わせ内容※当社で状況を確認できるよう、できるだけ詳しくご記入ください。

サポート情報※ユーザー登録がお済みでないときは、ユーザー登録をお願いしたあとに回答させていただきます。

メガソフト株式会社 STARFAX サポートセンター行〒 530-0015 大阪府大阪市北区中崎西 2 丁目 4 番 12 号 梅田センタービル 11F

FAX：06-6147-2764

45

ユーザー登録変更届■製品名

STARFAX Server 2010

■ライセンスキー（ご記入がないときは変更できません）

セットアップセットアップディスクのケースか、製品に同梱されたユーザー登録ハガキをご覧ください。

■住所〒■会社名・部署名

新

■お名前
■Ｅ－ｍａ
ｉ
ｌ
■電話番号

■住所

便利な使い方■ FAX 番号〒

■会社名・部署名

旧

■お名前
■Ｅ－ｍａ
ｉ
ｌ
■電話番号
■ FAX 番号※変更理由を簡単にご記入ください。

メンテナンス■備考

サポート情報メガソフト株式会社 STARFAX ユーザー登録係行き〒 530-0015 大阪府大阪市北区中崎西 2 丁目 4 番 12 号 梅田センタービル 11F

FAX：06-6131-5081

46

索引

せ
セットアップF

回線テスト……………………………………… 11

FAX通信仕様… ………………………………………… 8

ユーザー登録…………………………………… 11

サーバー………………………………………… 10

FAX転送… …………………………………………… 27
FAXモデム
準備………………………………………………… 9
接続………………………………………………… 9
未検出…………………………………………… 11

そ送受信状況の確認…………………………………… 36
送信設定……………………………………………… 14
送付状………………………………………………… 21

Pた

PDF保存… …………………………………………… 29

短縮ダイヤル………………………………………… 19S

つSTARFAX Serverサービスマネージャー
グループFAX設定… …………………………… 17
転送・印刷設定…………………………… 26–30
表示……………………………………………… 13
メールサーバー設定…………………………… 16
モデム環境設定………………………………… 13

あアクティベーション………………………………… 12
アンインストール…………………………………… 42

いインストール………………………………………… 10

か回線設定……………………………………………… 14
回線テスト…………………………………………… 11き
旧バージョンからの引き継ぎ……………………… 37
共有情報設定………………………………………… 19

く

通信結果の確認……………………………………… 36て定型原稿……………………………………………… 20
データの引き継ぎ…………………………………… 37
転送・印刷
FAXで転送… …………………………………… 27
PDFに変換して保存… ………………………… 29
再転送…………………………………………… 30
プリンターで印刷……………………………… 28
メールに転送…………………………………… 26
電話帳………………………………………………… 19と動作環境………………………………………………… 8
どこでもFAX… ………………………………… 31–34
クライアント側の設定………………………… 33
サーバー側の設定……………………………… 31
どこでもFAXを使う… ………………………… 34
メールの通知…………………………………… 32

はバックアップ………………………………………… 38

クライアント………………………………………… 22
セットアップ…………………………………… 22
ダウンロード…………………………………… 22
クライアントパソコンを入れ替える……………… 41
グループFAX設定… ………………………………… 17

ひさファイアウォール設定……………………………… 10
復元…………………………………………………… 39
プリンターに印刷…………………………………… 28

サーバー
セットアップ…………………………………… 10
サーバーパソコンを入れ替える…………………… 40
差出人情報…………………………………………… 20

し受信設定……………………………………………… 14

引き継ぎ……………………………………………… 37

ふへ
ページヘッダ………………………………………… 21

めら

メールサーバー設定………………………………… 16

ライセンス認証……………………………………… 12

メールに転送・通知

お問い合わせ…………………………………… 12

受信FAX… ……………………………………… 26
どこでもFAXの送信結果… …………………… 32

も解除……………………………………………… 12

り
リストア……………………………………………… 39

モデム環境設定……………………………………… 13
全回線共通設定………………………………… 15
モデム設定……………………………………… 14

ゆユーザー登録………………………………………… 11

Ｃｒｅｄｉｔ
Producer…………………………… Tsuda Itaru
Director… ………………………… Oh Kanehide
Assistant Director… …………… Soseki Hiromi
Quality Assurance Director…… Shiraki Yumi
Art Director… …………………… Hirai Kiyotaka
Programmer… …………………… Sakai Toshio
WebSite Director………………… Kumano Mamiko
Sales………………………………… Teramoto Masahiko／Kawada Tetsuya
Net Sales…………………………… Nakahara Yasushi
Production………………………… Tokai Midori
Manual……………………………… Ayama Osamu(studio oh's)／Tanabe Kazuko

STARFAX Server 2010

ユーザーズマニュアル

発行日：2010年4月 初版
発行者：メガソフト株式会社〒530-0015
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4番12号 梅田センタービル 11F