お使いになる前に1台使用のセットアップ
グループFAXのセットアップ
どこでもFAX機能を使用する
FAXを送信する
FAXを受信する
電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する
オリジナルの送付状やワード送付状をつくる
データやプログラムの管理
もっと使いこなす
困ったときはサポートサービスについて

ユーザーズマニュアル※必要に応じて印刷してご利用ください。

FAX機からSTARFAXでこう変わる！
FAX機だと「いつ、 誰に、どの書類を」送ったのかわからない。

1

悩み

請求書、納品書、見積書、報告書などで使う定型書類……
せっかくパソコンで作った書類なのに、印刷して、FAX機に読み取らせて、FAX番号をダイヤルして……
ほんと面倒！
それに
「いつ」
「誰に」
「どの書類を」送ったのか、わからなくなってしまうし、どうしたらいいの？

お使いになる前に

これで解決！
FAX 送信案内

内
X 送信案

FA

FAX 送信案内前に送ったこの FAX
もう一度使おう。

送信記録を確認可能。
送信記録からFAXを再送信することもできます。

●データをSTARFAXの画面にドラッグするだけで、 簡単に原稿をセットできます。
●送信ログを管理できるから、
「いつ」
「誰に」
「どの書類を」送ったのか、 画面上で確認可能。 宛先ごとに並べ替えも一瞬。
FAXを再送信したり、 別の送り先にFAX送信することもできます。
パソコンで作ったファイルをそのままSTARFAXにドラッグするだけで、FAX送信ができるようになって、ほんと便利！ 送信記録も残ってるから、 いちいちFAXを紙ベースでファイリングしな
くてもよくなったわ。

2

悩み

一度にセットできる宛先が少なく、 セットするのに時間が掛かる
一度に送れる数に限界があって、相手先をセットするのに膨大な時間が！
IP電話回線で、通話料が以前の数分の1の料金で通信できるようになったから、同じ経費でもっと送信件数を増やしたい！でも数百件が限界……しかも、何件キチンと送れたのかも分かりにくい。
これで一度に 1 万件までの宛先を設定したり
1 つの FAX を複数人に送信したりすることができます。

Aさん

至急

Bさん

Cさん

2

電話帳画面から、多数の宛先を簡単セット。
STARFAXなら結果レポートも画面で確認可能。

●エクセルなどの、別ソフトのデータからFAX番号を抜き出し、ワンタッチで宛先セットができるから、手間いらず。
●繰り返し使う送信先リスト（電話帳）を何冊でも持て、そのつ
ど切り替え可能だから、機動性抜群。

FAX送信案内

連絡お願いします

解決！

●宛先を1万件まで一度にセット、スタートボタンを押すだけだから、後はパソコン任せ。
●送信結果は、画面で確認。結果レポートをファイルで取り出したり印刷できるから、宛先管理へのフィードバックも楽。
今まで宛先セットの大変だったFAX機に比べて一度にたくさんの宛先を間違いなく指定できるから、 簡単で安心！ 送信できな
かった宛先もちゃんとリストで確認して、 再送信すれば大丈夫、
これまた便利。時間とお金を削減できて、ほんとよかった！

パソコンソフト「STARFAX」であなたの悩みを解決！
仕事のFAXに紛れて広告FAXが多い…紙やトナーの無駄。

3

悩み

不要なFAXの受信は、紙やトナーの無駄。うちは複合機なので、カウンターが加算されて経費に響く！
それに最近広告FAXすごく多くなっていて、以前うっかりして、大切なFAXを捨てそうになった。

解決！

必要なものだけ印刷、不要なものは画面上で削除。
経費削減間違いなし!

●必要なものだけを印刷、不要なものは画面上で削除できるから、経費削減。
●紙が減ると保管場所も不要になって、紙以外のコスト削減効果
も。

FAX 送信案内

今までの紙代ってほんと無駄だったなぁ……会社では「経費削減！」
っていろいろやってるけど、こんなところで無駄遣いしてたら、意味なかったかも？ 紙が多く発生する事務所では、効果バツグンですよ。
削除

4

悩み

受信FAXを関係者に回覧するために、人数分コピーするのは手間も掛かって、 紙も無駄。
人数分コピーする必要があるから、手間も掛かって、紙も無駄。何かいい方法ないかな～
これで

解決！

FAX 送信案内

Aさん
取引先AからのFAX
FAX 送付状

Bさん

STARFAXなら、受信FAXをメール添付で転送可能。
画像データとして保存もできます。

●受信FAX画像をメールに添付できるから、紙を使わず、関係者に回覧が可能。
●相手FAX番号ごとに転送先を変更できるから、配布作業から解放。
今までは1枚1枚コピーして配ってたけど、その手間もなくなった。
それにメールだからタイムリーに送信できて、 情報伝達もスピーディーに……
今じゃそのメールに返信してくれる社員もいて、反応もいい！ 便利
なものはやっぱり使わないと損ですよね。

取引先BからのFAX

3

お使いになる前に

これで

保存

目次
お使いになる前に9マニュアルの読み方… ……………………………………………………………………… 10
STARFAXのセットアップをおこなう前に… ……………………………………………… 12
STARFAXの導入方法の確認……………………………………………………………… 13

１台で使用する… ………………………………………………………………………………………………… 13
グループFAXで使用する… ……………………………………………………………………………………… 13
どこでもFAXを使用する… ……………………………………………………………………………………… 14

１台使用のセットアップ

15

STARFAXをセットアップする……………………………………………………………… 16

セットアップする… ………………………………………………………………………………………………… 16
以前のＳＴＡＲＦＡＸシリーズをご利用の場合… ………………………………………………………………… 18

FAX送信をためす（始めにやってみよう）… ……………………………………………… 19

グループFAXのセットアップ

23

グループFAX機能とは… …………………………………………………………………… 24
セットアップする… …………………………………………………………………………… 25

サーバー（親）をセットアップする… ……………………………………………………………………………… 25

クライアント（子）
をセットアップする……………………………………………………………………………… 26

サーバーにクライアントを追加する方法…………………………………………………… 27

サーバーにクライアント(子機)を追加する ……………………………………………………………………… 27

使用方法について… ………………………………………………………………………… 28

クライアントの使用方法（4つの設定について）………………………………………………………………… 28…………………………………………………………………… 29
クライアントの使用方法（自由設定について）
クライアント（子）別に使用方法を設定する……………………………………………………………………… 30

接続方法について… ………………………………………………………………………… 31

クライアントとの接続方法（2つの接続方法について）………………………………………………………… 31「ユーザー名・パスワードによるログインでの接続」について………………………………………………… 32
クライアント（子）のデータを移動する…………………………………………………………………………… 33

4運用について… ……………………………………………………………………………… 34

クライアント（子）の送信FAXを確認する……………………………………………………………………… 34
クライアント（子）送信待ちFAXを取り消す……………………………………………………………………… 35
グループFAX機能を停止・再開する… ………………………………………………………………………… 36
接続できるクライアント（子）台数の確認方法…………………………………………………………………… 37

どこでもFAX機能を使用する

39

どこでもFAX機能とは… …………………………………………………………………… 40
どこでもFAX機能を利用する… …………………………………………………………… 41

サーバー側の設定… ……………………………………………………………………………………………… 41

メールの通知方法… ……………………………………………………………………………………………… 43
クライアント側の設定……………………………………………………………………………………………… 44
どこでもFAXを使う… …………………………………………………………………………………………… 45

サーバーにクライアントを追加する方法 ……………………………………………………………………… 46

FAXを送信する

47

FAXを送信するには？… …………………………………………………………………… 48
原稿を決める… ……………………………………………………………………………… 50

ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う …………………………………………………………… 50
原稿の画質を選ぶ ……………………………………………………………………………………………… 52

ドラッグ＆ドロップを使う………………………………………………………………………………………… 53
ファイルの選択画面から選ぶ ………………………………………………………………………………… 54
スキャナから取り込む …………………………………………………………………………………………… 55

定型原稿を使う ………………………………………………………………………………………………… 56
過去に送受信した原稿を使う ………………………………………………………………………………… 57
別の原稿を追加する …………………………………………………………………………………………… 58
登録した原稿を確認する ……………………………………………………………………………………… 59
登録した原稿を編集する ……………………………………………………………………………………… 60
登録した原稿を取り消す ………………………………………………………………………………………

61

登録した原稿から不要なページを取り消す ………………………………………………………………… 62

送付状を選ぶ… ……………………………………………………………………………… 63

STARFAXの送付状とは？ …………………………………………………………………………………… 63
差出人情報を登録・編集する ………………………………………………………………………………… 64
送付状を選ぶ …………………………………………………………………………………………………… 65
登録した送付状を確認する …………………………………………………………………………………… 66
登録した送付状を取り消す …………………………………………………………………………………… 67

ワード送付状を選ぶ …………………………………………………………………………………………… 68
登録したワード送付状を確認する ……………………………………………………………………………… 70
登録したワード送付状を取り消す ……………………………………………………………………………… 70

5

FAXの送り先を決める… …………………………………………………………………… 71
番号ボタンで入力する ………………………………………………………………………………………… 71
電話帳から選ぶ ………………………………………………………………………………………………… 72
短縮パネルから選ぶ …………………………………………………………………………………………… 73
登録した送り先を取り消す……………………………………………………………………………………… 74

送信を開始する… …………………………………………………………………………… 75

送信を開始する ………………………………………………………………………………………………… 75
予約送信する（送信開始日時を指定） ………………………………………………………………………… 76
予約送信する（送信する時間帯を指定） ……………………………………………………………………… 77
予約送信にセットした原稿を変更する ………………………………………………………………………… 78
割り込み送信する ……………………………………………………………………………………………… 79
送信を中止する ………………………………………………………………………………………………… 80

FAXの送信結果を見る… …………………………………………………………………… 81

FAXの送信結果を見る ………………………………………………………………………………………… 81
送信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する …………………………………………………………… 82
送信結果の一覧表を保存・印刷する ………………………………………………………………………… 83

FAXを受信する

85

FAXを受信するには？… …………………………………………………………………… 85
FAXを受信する… …………………………………………………………………………… 87

自動受信を使う ………………………………………………………………………………………………… 87
手動受信を使う（自動受信しないようにする）………………………………………………………………… 88
迷惑FAXを受信しないように設定する ……………………………………………………………………… 90

受信したFAXを確認する… ………………………………………………………………… 91
受信結果を見る ………………………………………………………………………………………………… 91
受信したＦＡＸを表示する …………………………………………………………………………………… 92
受信したＦＡＸを編集する …………………………………………………………………………………… 93
受信したFAXを印刷する …………………………………………………………………………………… 94
受信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する ………………………………………………………… 95
受信結果の一覧表を保存・印刷する ……………………………………………………………………… 96

FAXを自動的にメール転送・印刷・PDF保存する… …………………………………

97

送受信したFAXをメールで転送する ……………………………………………………………………… 97

受信したFAXをプリンタで印刷する ……………………………………………………………………… 99
受信したFAXをFAXで転送する …………………………………………………………………………… 100
受信したFAXを指定したフォルダにPDF形式で保存する ……………………………………………… 101
受信したFAXをEvernoteに転送する ……………………………………………………………………… 103
受信したFAXを転送・印刷・保存する－高度な設定 ……………………………………………………… 1046電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する

105

電話帳を登録・変更・削除する…………………………………………………………… 106

電話帳を登録する …………………………………………………………………………………………… 106

エクセルやCSVの住所録を電話帳に追加する …………………………………………………………… 107
電話帳を変更する …………………………………………………………………………………………… 109
電話帳を削除する …………………………………………………………………………………………… 110
グループ設定を使う ………………………………………………………………………………………… 111
電話帳を一覧表（CSV）に書き出す・印刷する …………………………………………………………… 113

短縮パネルを登録・変更・削除する… ………………………………………………… 114
短縮パネルを登録する ……………………………………………………………………………………… 114
短縮パネルを変更する ……………………………………………………………………………………… 115
短縮パネルを削除する ……………………………………………………………………………………… 116

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる

117

STARFAXの送付状とは？… …………………………………………………………… 118
サンプルの送付状を変更して、オリジナル送付状をつくる…………………………… 119

ワードの書類を変更してワード送付状にする…………………………………………… 123

データやプログラムの管理

127

データをバックアップする… ……………………………………………………………… 128
データを復元する・他のパソコンへデータを移す……………………………………… 129
すべてのグループFAXデータを移動する… …………………………………………… 131
グループFAXすべてのデータをバックアップする ………………………………………………………… 131

新しい環境にグループFAXデータを移す ………………………………………………………………… 133

サーバー（親）のデータだけ移動する… ………………………………………………… 135（親）のデータをバックアップする ………………………………………………………………… 135
サーバー
新しいサーバー（親）にデータを薄る ……………………………………………………………………… 136

クライアント（子）のデータだけ移動する………………………………………………… 138
クライアント（子）のデータを移す …………………………………………………………………………… 138

オンラインアップデートについて………………………………………………………… 141
STARFAXをアンインストール（削除）する… ………………………………………… 1427

もっと使いこなす143「STARFAXランチャー」を使う… ……………………………………………………… 144
ステーションからランチャーに切り替える ………………………………………………………………… 144

ランチャーの画面操作について …………………………………………………………………………… 145

同報送信について… ……………………………………………………………………… 146

同報送信（１つの原稿を複数の相手先に送信）をおこなう………………………………………………… 146
同報送信を一時停止・再開する …………………………………………………………………………… 147

ターボ送信機能を使う… ………………………………………………………………… 148
ＱＲコード付きのＦＡＸ原稿を送る………………………………………………………… 149
相手に応じて差出人情報を使い分ける… ……………………………………………… 152
ページヘッダを使う………………………………………………………………………… 153
話し中で送信できなかった相手に再度送る（再送信）… ……………………………… 155
ページＦＡＸを使う… ……………………………………………………………………… 156
定型原稿に登録する… …………………………………………………………………… 157
複数の電話帳を使いわける… …………………………………………………………… 159
電話帳登録せずに送付状に送り先の情報を差し込む… ……………………………… 161
ＦＡＸ情報サービスを使う… ……………………………………………………………… 162
インターネットFAXとは？………………………………………………………………… 163
受信FAXを見やすくする… ……………………………………………………………… 165「OCXライセンス」を利用してカスタマイズする… …………………………………… 166

困ったときは167

サポートサービスについて

171

ライセンスについて… …………………………………………………………………… 172
ライセンス認証（アクティベーション）… ………………………………………………… 173
ユーザーサポートを受けるためには……………………………………………………… 175

8お使いになる前にお使いになる前にマニュアルの読み方… ……………………………………… 10
マニュアルについて… ………………………………………………………………… 10
記号について…………………………………………………………………………… 10
マウスの操作方法について…………………………………………………………… 10
動作環境………………………………………………………………………………… 11
FAX通信仕様…………………………………………………………………………… 11
入出力形式……………………………………………………………………………… 11

STARFAXのセットアップをおこなう前に………………… 12
STARFAXの導入方法の確認……………………………… 13
1台で使用する… ……………………………………………………………………… 13
グループFAXで使用する……………………………………………………………… 13
どこでもFAXを使用する……………………………………………………………… 14

9マニュアルの読み方
マニュアルは紙と電子マニュアルに分かれています。
用途にあわせてお読みください。
■マニュアルについてお使いになる前に

ＦＡＸモデム接続ガイド

はじめにお読みください。
電話回線の繋ぎ方がわかります。

ユーザーズマニュアル

STARFAXの操作方法がわかります。
本書です。
Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－［ユーザーズマニュアル（PDFマニュアル）］で本書のPDF版が開きます。

ヘルプ（電子マニュアル）

ユーザーズマニュアルにのっていない説明や操作方法がわかります。 Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［マニュアル＆Web
ページ］
－
［ヘルプ］
で開きます。

※開発中の画面で作成しているため、実際の画面と一部異なることがあります。

■記号について機能を使用する上で特に注意しなければならないことを記載しています。
メ モ

参 照

機能を使用する上で知っていると役立つ情報を記載しています。
機能に関連する情報の参照箇所を記載しています。

■マウスの操作方法について
クリック
マウスの左ボタンを押してすぐにはなす操作です。

ダブルクリック
マウスの左ボタンをカチカチッと２回クリックする操作です。

右クリック
マウスの右ボタンを押してすぐにはなす操作です。

ドラッグ＆ドロップ
マウスのボタンを押したままマウスを動かして、移動先でボタンをはなす操作です。

10

■動作環境
対応 OS

Windows 10 ※ /8.1/8/7/Vista
Windows XP

32bit

○

64bit

○

CPU

OS が推奨するプロセッサ以上

メモリ

OS が推奨するメモリ以上○－

100MB 以上

※運用時は蓄積する FAX 送受信原稿分（平均的な A4 サイズ原稿 1 ページで 80KB 程度）の空き容量が必要。

FAX モデムスーパー G3・G3 規格対応機器

FAX 回線
インターネット環境

NTT 電話回線、またはそれに準拠する電話回線が必要
ライセンス認証○プログラム更新○

グループ FAX 機能○

ディスプレイ

解像度 1024 × 768 以上、 65,536 色以上が必要

サウンドデバイス

音声ガイダンス・着信音機能利用時にサウンドカードとスピーカが必要

CD-ROM

パッケージ版はインストール時に CD-ROMドライブが必要

周辺機器

マウス、キーボードが必要

制限事項

インストールは管理者権限 (Administrator)
使用は標準ユーザー権限 (User) 以上が必要■FAX通信仕様
通信機能
通信速度

スーパー G3○

33600 ～ 16800bps○

14400 ～ 2400bps

対応原稿サイズ○・ファイン (200*200dpi)
・ノーマル (200*100dpi)
・スーパーファイン (200*400dpi)

原稿解像度
画像圧縮機能○G3

MH/MR/MMR○

JPEG

カラー時：○A3/B4○

A4/B5/A5○・スーパー G3 を利用する場合はスーパー G3FAX モデムが必要
・カラー FAX を使用する場合は Class1.0 または Class1 規格の FAX モデ
ムが必要
・カラー FAX は用紙サイズ A4、 解像度はファイン

制限事項■入出力形式
送信原稿

入力

電話帳

印刷機能のあるアプリケーションのデータならすべて原稿として指定可能
XLS/XLSX

○

CSV

○

SFT
送受信原稿

出力

送受信記録
電話帳

○
SFD、 TIFF、 JPEG、 BMP、 PDF
CSV
CSV、 SFA※アップデートで対応予定

11

お使いになる前に

ハードディスクSTARFAXのセットアップをおこなう前にSTARFAXをセットアップする前に以下の内容を必ずお読みください。

お使いになる前に

現在、STARFAX 製品をご利用されていますか？

はいご用意いただくもの

いいえ●FAXモデム（内蔵または外付け）●電話線
必要に応じて「秘話機能付き分配器」

最初に、FAX モデム（内蔵または外付け）と電話回線を接続し、STARFAXを使用できる環境を整えます。
「FAX モデム接続ガイド」をご覧になり、電話回線のご使用状況や FAX モデ
ムの種類に応じた接続を完了してください。

次にパソコンから FAX モデムの設定をおこないます。

モデムパック製品をご購入いただいた方

本 製 品 に 付 属 し てい る「 モ デ ム セットアップガイド」をご覧になり、FAX モデムのセットアップをおこなってください。

ご使用の FAX モデム（内蔵または外付け）製品に付属している取扱説明書等をご覧になり、セットアップ
をおこなってください。

次ページからの導入方法を確認し、STARFAX をセットアップしてください ▶▶

12

STARFAXの導入方法の確認
STARFAXをセットアップする前に導入方法を確認してください。

1台で使用する［電話線］
参 照

1台のパソコンで使用する
以下のページを見ながらセッ
トアップを進めてください。
「1台使用のセットアップ」→15ページ［FAXモデム］

グループFAXで使用する［電話線］［サーバー（親）］グループFAXとは、LAN内 の 複数台 の パソコンでSTARFAXを使用する機能です。
サーバーパソコン（親）に繋いだFAXモデムと電話
回線を、LAN内のクライアントパソコン（子）で利用する機能です。
LAN内のクライアントパソコン（子）
は、サーバーパ
ソコン（親）に送信依頼を送り、FAXモデムと電話線が繋がったサーバーパソコン（親）から、実際にFAXが送信されます。

［FAXモデム］

社内LAN

サーバーパソコン（親）で受信したFAXは、LANを経
由してクライアントパソコン（子）に配信されます。

参 照［クライアント（子）］
LANでサーバーパソコンとつながるその他のパソコン。

グループFAXで使用する
以下のページを見ながらセッ
トアップを進めてください。
「グループFAXのセットアップ」→23ページ

13

お使いになる前に1台のパソコンに繋いだFAXモデムと電話回線を利用してFAX通信する、標準的な使用方法です。

どこでもFAXで使用する

［電話線］

［サーバー
（親）］

お使いになる前に［FAXモデム］

インターネット

どこでもFAXとは、クライアントパソコン（子）が、外出先など、LANを経由してサーバーパソコン（親）に接続できない環境にあるとき、インターネットを経由して、サーバーパソコン（親）に送信依頼データを送ってFAX送信をおこなう機能です。
グループFAXのクライアントパソコン
（子）
とは違い、
サーバーパソコン（親）で受信したFAXは、 自動配信されません。
受信したFAXは、 転送・印刷機能 の「メール 転送」
を利用して受け取ることができます。

参 照［どこでもFAXクライアント（子）］
外出先に持ち出したクライアントパソコン。
インターネットに接続してサーバーパソコンと通信。

14

どこでもFAXで使用する
以下のページを見ながらセッ
トアップを進めてください。
「どこでもFAX機能を使用する」→39ページ

1台使用のセットアップ
STARFAXをセットアップする… ………………………… 16
１台使用のセットアップ

セットアップする………………………………………………………………………… 16
以前のＳＴＡＲＦＡＸシリーズをご利用の場合………………………………………… 18

FAX送信をためす（はじめにやってみよう）… …………… 19

15

STARFAXをセットアップする
STARFAXを使用できるように、プログラムやデータをパソコンに組み込みます。
以前のSTARFAXがセットアップされているときは、セットアップを実行するとデータの引継
ぎ確認画面が表示されます。

セットアップする
１台使用のセットアップ

セットアップは対話形式で進 んでいくようになっています。ご利用の環境にあわせてセットアップをおこなってください。
電話線とパソコンの接続はお済みですか？
STARFAXのセッ
トアップは、電話線をパソコン（のFAXモデム）に接続したあとにおこなってください。
接続を終えておくと、機器の設定が自動的におこな
われます。
接続方法は
「FAXモデム接続ガイド」
をご覧ください。
メ モ①CD−ROMを入れる

スーパーG3 FAXモデムを使うときは、別途付属しているスーパーG3モデムセットアップガイドを見ながら設定をおこなってください。

セットアップを起動する① パソコンのＣＤ－ＲＯＭドライブにＳＴＡＲＦＡ
Ｘ17のＣＤ－ＲＯＭを入れます。
［アプリケーションのセットアップ］
が開きます。
しばらく待ってもメニューが 開かないときは「マイコンピュータ」からＣＤ－ＲＯＭドライブ（STARFAX17と表示されています）
をクリックし

メ モ

て開き、

参 照

②クリック

16

をダブルクリックします。

グループＦＡＸ機能を使う
以下のページを見ながらセッ
トアップを進めてください。
「グループＦＡＸ機能を使う」→16ページ②［セットアップ］
をクリックします。

③をクリックします。
以後、セットアップウィザードの指示にそってセッ
トアップを進めます。
ライセンスキーが必要です
ライセンスキーはセットアップディスクのケースをご確認ください。

③クリック
メ モ

④インストール後に再起動を求められた場合は、［はい、 今すぐコンピュータを再起動します。］にチェックをつけ、［完了］をクリックしてください。

⑤パソコン再起動後、STARFAX 17をします。

⑥クリック⑥ライセンス認証を促す画面が表示されたら、すぐライセンス認証を行う］をクリックして［次［今へ］をクリックします。
以後、 画面の指示にそってライセンス認証を
行います。
参 照

MEGASOFTライセンス認証について「ライセンス認証（アクティベーション）について」→17ページセッ
トアップタイプについて
「通常セッ
トアップ」
と
「グループFAXサーバー（親）」の切り替えは、［ステーション］の［設定］から変更できますが、「グループFAXクライアント（子）」
への変更はできません。現在のSTARFAXをアンインストールした
あと、使用するタイプを選んでインストールしなおして
ください。

17

１台使用のセットアップ④クリック

ライセンスキーは英字の「Ｏ（オー）
」と「Ｉ
（ア
イ）
」
は使われていません。 数字の「0
（ゼロ）
」
と
「1
（イチ）
」
を使用します。

以前のＳＴＡＲＦＡＸシリーズをご利用の場合１台使用のセットアップ

STARFAX 17は、 以前のSTARFAXを削除することなくインストールできます。 S T A R F A X 9 9 ～2 0 0 5 、 速 攻！S T A R F A X 、 S T A R F A X
1 3 、S T A R F A X 1 4 / 1 4 L i t e 、 STARFAX
15をご利用の場合は、 電話帳、 短縮パネル、 通信
記録、 送付状、 ページFAXのデータをSTARFAX
17にコピーして引き継ぎます。 STARFAX95～
98のデータは引き継げませ ん。ご了承ください。



データを自動的に引き継ぐ①［STARFAX****からデータを引き継ぎます］にチェックを入れます。
②

をクリックします。
データの引き継ぎについてここで、 電話帳や送付状、 通信記録などのデータを引き継がなかったときは、以前のデー
タが使用できなくなります。

①クリック

②クリック

異なるフォルダにセットアップするときはをクリックしてフォルダを選びます。
電話帳や送付状、 通信記録などのデータを引き継ぐときは、［以前のデータを引き継ぎます。］にチェックを入れます。

③以後、 セットアップウイザードの指示にそって、セットアップを進めます。
以前のSTARFAXを設定されていた方は自動転送、プリンタドライバの設定は引き継がれません。セットアップ後に再度設定してください。
ロックされたファイルの検出が表示されたら［次回からこのメッセージを表示しない］にチェックを入れ［無視］
をクリックします。
「共有ファイルの検出」が表示されたら［次回からこのメッセージを表示しない］にチェックを入れ、［はい］をクリックします。

18

FAX送信をためす（はじめにやってみよう）
Windowsに標準でインストールされているソフト［ワードパッド］
で原稿を作成し、FAX送信をためしてみましょう。

［ワードパッド］で送信原稿を作成する①Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［アクセサリ］－［ワードパッド］をクリックします。

②［ワードパッド］が起動しますので、FAX送信用の文章を作成します。
メ モ

文字の大きさは文章は大きめのフォントで作成してください。
あとの手順で送信イメージを確認します。

②FAX送信 す る、
文章を作成する③クリック

印刷機能を使い、ＦＡＸ原稿を登録する［印刷］
をクリックします。
③［ファイル］－［印刷］
画面が開きます。
④［プリンタの選択］
から［MEGASOFT
STARFAX 17］
をクリックします。
⑤ をクリックします。

④クリック

⑤クリック

19

１台使用のセットアップ

①クリック

⑥
［ステーション］にFAX原稿が登録される

［ステーション］に登録されたFAX原稿を確認する⑥［ステーション］にFAX原稿が登録されます。
⑦クリック

メ モ［ステーション］とはＳＴＡＲＦＡＸのメイン画面です。 送信原稿や送付状、 送信先の設定やＦＡＸ送受信などをおこないます。

⑦送信原稿

１台使用のセットアップ⑧

をクリックします。
をクリックします。

⑧クリック⑨［表示/編集］
が開く⑨［表示/編集］が開きます。
⑩ワードパッドで作成したとおりに表示されていることを確認します。
⑪

⑪クリック

をクリックします。

⑩FAX原稿を確認

⑬番号を確認⑫FAX番号を入力

FAXの 送信先 をダイヤ ル から入力し、送信する⑫テスト先として、 メガソフトサポートセンターのFAX番号［0661472764］
を番号ボタンで入力します。
ご注意くださいサポートセンターから返信はいたしません。
ご了承ください。

⑭クリック⑬入力した番号を確認します。
⑭

20をクリックして送信を始めます。



FAXの送信状況を確認する「発信音を検出できません」「発信音を検出できません」と表示されてFAX送信できない場合は、「「発信音を検出できません」と表示されてFAXが送れない。」→177ページ⑮確認⑮［ステーション］に送信状態が表示されます。

１台使用のセットアップ⑯確認⑯送信が始まると、 原稿イメージが［ステーション］のトレイから上へ動いていきます。
メ モ

送信イメージについて
送信中に表示されるFAXイメージは、実際に送信する原稿と少し異なることがありますが、
手順⑩で確認したものが実際に送信している原稿です。

⑰確認⑰「正常に通信が終了しました」とメッセージが表示されたら、送信完了です。
そのあと、表示は［送信が可能です。
］に戻ります。

21



送信結果を確認する⑱

をクリックします。

⑱クリック

１台使用のセットアップ⑲［送信結果］が開きます。

⑲［送信結果］が開きます⑳日付、時刻、相手先、FAX項目から送信したFAXを探します。
次に送信が成功したことを表す マークを確認
します。
メ モ

⑳確認

マークがついているときは送信が失敗したことを表しています。
ＦＡＸ番号の入力誤りか、送信先の話し中です。
また、何度送信してもエラーになるときは、なにかの問題が起こっています。
以下のページから解決方法を探してください。
「困ったときは」→175ページ

参 照

22

その他のFAX送信方法は「ＦＡＸを送信する」→ 22ページ

グループFAXのセットアップ
グループFAX機能とは… …………………………………… 24
セットアップする… …………………………………………… 25
サーバー（親）をセットアップする……………………………………………………… 25

サーバーにクライアントを追加する方法 …
サーバーにクライアント(子機)を追加する

グループＦＡＸのセットアップ

クライアント（子）
をセットアップする… ……………………………………………… 26

27
… 27

使用方法について… ………………………………………… 28
クライアントの使用方法（4つの設定について）… ………………………………… 28
クライアントの使用方法（自由設定について）… …………………………………… 29
クライアント（子）別に使用方法を設定する… ……………………………………… 30

接続方法について… ………………………………………… 31
クライアントとの接続方法（2つの接続方法について）… ………………………… 31「ユーザー名・パスワードによるログインでの接続」について……………………… 32
クライアント（子）のデータを移動する… …………………………………………… 33

運用について… ……………………………………………… 34
クライアント（子）の送信FAXを確認する… ………………………………………… 34
クライアント（子）送信待ちFAXを取り消す… ……………………………………… 35
グループFAX機能を停止・再開する… ……………………………………………… 36
接続できるクライアント（子）台数の確認方法… …………………………………… 37

23

グループFAX機能とはグループFAX機能は、
LAN内の複数台のパソコンでSTARFAXを使用する機能です。
サーバーパソコン（親）に繋いだFAXモデムと電話回線を、LAN内のクライアントパソコン（子）
で利用する機能で、次のような特徴を持っています。
■どなたでも使用できる簡単設定で、インストー
ルするだけで、自動的にサーバーを探し出して自動接続してくれます。

［電話回線］

グループＦＡＸ機能を使う

電話帳
短縮パネル
送付状
定型原稿
差出人情報

［サーバー
（親）
］
FAX 送信サーバーの情報が使用できる■誤送信対策として、クライアントパソコン（子）の電話帳、 短縮パネルを編集できなくしたり、
ダイヤル入力を禁止したりできます。
■管理 の 手間を削減 するため、FAXの 送受信情報をすべてサーバーで保存しています。 クラ
イアントパソコンを変更した場合や、トラブルが発生した場合も、 今までのFAX環境を簡単に復元できます。
・サーバーパソコン（親）の電話帳、 短縮パネル、
送付状、 定型原稿、 差出人情報を共有してクライアントパソコン（子）
から利用できます。

［クライアント（子）］
LANでサーバーパソコンとつながるその他のパソコン。
ライセンス数に応じて複数台にインストールできます。

・パソコンごとにFAXモデムや電話回線を接続する必要がありません。
・通信方法はSTARFAX同士のUDP通信なので、セキュリティホールになりやす いWindowsの共有フォルダを使用しません。
・1製品で1台のサーバー（親）と、1台のクライア
ント（子）
が使用でき、別途追加ライセンスを購入すれば、2台以上のクライアント（子）が使用
できます。

参 照

ライセンスを購入するには「ライセンスについて」→180ページ
セットアップタイプについて「通常セットアップ」と「グループFAXサーバー（親）」の切り替えは、［ステーション］
の
［設定］
から変更で
きますが、
「グループFAXクライアント（子）」への変
更はできません。 現在のSTARFAXをアンインス
トールしたあと、使用するタイプを選らんでインストー
ルしなおしてください。

24

セットアップするグループFAX機能を使うときは、はじめにサーバー（親）をセットアップし、次にクライアント（子）
をセットアップします。

サーバー（親）をセットアップする

サーバー（親）としてセットアップする① アプリケーション の セットアップ の［サーバー（親）としてセットアップする］
をクリックします。
②
をクリックします。
セットアップウィザードの指示にそってセットアッ
プを進めます。
ライセンスキーが必要です
ライセンスキーはセットアップディスクのケースをご確認ください。

①クリック

②クリック

メ モ

ライセンスキーは英字の「Ｏ（オー）
」と「Ｉ
（ア
イ）
」
は使われていません。 数字の「0
（ゼロ）
」
と
「1
（イチ）
」
を使用します。

メ モ

追加ライセンスがあるときは［ライセンスキー］画面の［追加ライセンスキー
を入力］
をクリックしてライセンスキーを追加します。

③パソコンの再起動が終了したら、 セットアップ
は完了です。

参 照

参 照

ライセンスを購入するには「ライセンスについて」→180ページ
MEGASOFTライセンス認証について「ライセンス認証（アクティベーション）について」→181ページ

25

グループＦＡＸのセットアップ

サーバーはインストールして、パソコンを再起動させると、「標準」設定、「自動接続」で利用できる状態になります。

クライアント（子）をセットアップする
クライアントはインストールして、再起動するだけで、「自動接続」で利用できる状態になります。



クライアントとしてセットアップするグループＦＡＸ機能を使う①［クライアント（子）
をセットアップ］
をクリックします。
セットアップウィザードの指示にそってセットアッ
プを進めます。

①クリック②再起動後［ステーション］を起動すると［グループFAX設定］が開きます。
［接続可能なグループFAXサーバー］が表示されていることを確認します。
③
です。

をクリックしたらセットアップは完了④になっていることを確認します。

②確認

③クリック

参 照

④確認

ライセンスオーバーでサーバーに接続できない
サーバーマネージャで接続できるライセンス数やクライアントの状態を確認できます。
「接続できるクライアント（子）
台数の確認方法」→37ページ
セットアップタイプについて「通常セットアップ」と「グループFAXサーバー（親）」の切り替えは、［ステーション］
の
［設定］
から変更で
きますが、
「グループFAXクライアント（子）」への変
更はできません。現在のSTARFAXをアンインストー
ルしたあと、使用するタイプを選んでインストールしなおしてください。

26

サーバーにクライアントを追加する方法
お使いのサーバー(親機)に接続するクライアントを追加する方法です。

サーバーにクライアント(子機)を追加する

グループFAX設定を開く

クライアントライセンスを追加する［クライアントの接続方法］
をクリックします。
②③［ライセンス追加］をクリックします。
［STARFAXライセンス登録］が表示されます。

②クリック④［ライセンスキー］欄にSTARFAX 17のライ
センスを入力します。

③クリック

④入力

⑤クリック

⑤
［追加］
ボタンをクリックします。
［登録済みライセンスキー］に④で入力したラ
イセンスキーが表示されます。
[OK]をクリックします。

ライセンス数を確認する⑥［グループFAX設定］の［登録済みクライアント
数］をご確認ください。 ⑤で追加したライセン
ス数が反映されます。

27

グループＦＡＸのセットアップ①サーバーの［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［グループFAXサー
バー］
をクリックします。
［グループFAX設定］が表示されます。

①クリック
①クリック

使用方法について
グループFAX機能は、「標準」の設定で利用できるようになっていますが、使用方法を変更して誤送信防止対策を強化したり、クライアント（子）の設定を不要にすることもできます。

クライアントの使用方法（4つの設定について）
グループＦＡＸ機能を使う①クリック

グループFAX設定を開く①サーバーの［ステーション］のをクリック
して 表示 さ れるメニューから［グ ループFAX
サーバー］
をクリックします。
［グループFAX設定］が表示されます。



クライアントの使用方法を選択する②［クライアントの使用方法］
タブから設定をクリッ
クします。
以下の4つの設定から選択します。
②選択

・標準（おすすめ） おすすめの使い方です。
電話帳…クライアント個別に登録できます。
短縮ダイヤル…サーバーで登録した短縮ダイヤルをクライアントで使用します。クライアントから変更はできません。
ダイヤル入力…クライアントがダイヤルボタンを使用できます。
受信FAX…クライアントで受信FAXを閲覧できます。
送付状…サーバーにある送付状をクライアントで使用します。クライアントから変更はできません。
定型原稿…サーバーにある定型原稿をクライアントで使用します。クライアントから変更はできません。
差出人情報の設定…サーバーで登録した差出人情報をク
ライアントで使用します。クライアントから変更はできま
せん。

・旧STARFAXの使い方
電話帳や短縮ダイヤルをサーバーで管理させない使い方です。受信FAXはサーバーでのみ閲覧できます。

・誤送信防止誤送信に特に注意が必要な企業（金融業や保険業）向けの設定です。
電話帳や短縮パネルはサーバーで登録したものだけを使用できます。ダイヤル入力もおこなえません。

・自由設定
設定値を自由に変更できます。

28

クライアントの使用方法（自由設定について）

①クリック
②設定



自由設定を使う①［自由設定］をクリックします。
②項目を個別に設定します。 チェックを入れた項
目は、サーバーで設定・登録した情報をクライアントから使用できるようになります。

メ モ

クライアントのダイヤル入力を禁止する［クライアントのダイヤル入力を禁止する］にチェックを入れるとクライアントで番号ボタンが使用できなくなります。 誤送信を防止するときに使用してください。
クライアントからサーバーの情報を登録・変更することはできません。

29

グループＦＡＸのセットアップ

メ モ

クライアント（子）別に使用方法を設定する
全体の設定とは別に、 ユーザーごとに使用方法を設定することができます。

①

クライアント別に使用方法を設定する
をクリックします。

グループＦＡＸ機能を使う①クリック②｢接続済みクライアント一覧］から設定するクライアントをクリックします。

②クリック

クライアントが表示されないときは設定するクライアントを一度サーバーに接続してから再度設定をおこなってください。
サーバーに接続したことのないクライアントは表示されません。

③

をクリックします。

③クリック

④設定

30

④項目を個別に設定します。 チェックを入れた項
目は、サーバーで設定・登録した情報をクライアントから使用できるようになります。

接続方法について
グループFAX機能は、インストール後にサーバーとクライアントが自動接続され、利用できるようになる「自動接続」
が初期設定ですが、接続できるユーザーを制限してセキュリティを高めることもできます。

クライアントとの接続方法（2つの接続方法について）



②クリック

①サーバーの［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［グループFAXサー
バー］
をクリックします。
［グループFAX設定］が表示されます。



クライアントの使用方法を選択する②［クライアントの接続方法］
をクリックします。
③接続方法をクリックします。
以下の2つの設定から選択します。
③選択・自動接続（おすすめ）設定が不要で簡単に接続できる設定です。
・ユーザー名・パスワードによるログインでの接続
セキュリティを高める接続方法で、クライアン
ト側にユーザー名とパスワードの設定が必要となります。

31

グループＦＡＸのセットアップ①クリック

グループFAX設定を開く

「ユーザー名・パスワードによるログインでの接続」について

①クリック

②クリック

クライアントの接続時にユーザー名とパスワードで認証することでセキュリティを高めることができます。



ユーザー名・パスワードを設定する

グループＦＡＸ機能を使う①［クライアントの接続方法］画面で［ユーザー名・
パスワードによるログインでの接続］をクリックします。
②

をクリックします。

③設定するクライアントをクリックします。
④
メ モ

ユーザーを追加するをクリックするとユーザーを追加
できます。

メ モ

ユーザーを削除する
削除するユーザーを選択しクリックします。

③クリック

④クリック

⑤入力

⑤ユーザー名・パスワードを入力します。
⑥

⑥クリック

32

をクリックします。

をクリックします。

をクライアント（子）のデータを移動する
クライアントパソコンの置き換えなどのときに、クライアントのFAX送受信データと記録を移動させます。



クライアントのデータを移動する①［クライアントの接続方法］画面でをクリックします。

②データの移動をおこなうクライアントをクリックします。
③

をクリックします。

②クリック

③クリック

④新しいコンピュータ名を入力します。
④入力

33

グループＦＡＸのセットアップ①クリック

運用についてサーバーマネージャを使用すれば、サーバー（親）からクライアント（子）の送信結果を確認したり、送信待ちのFAXを取り消したりできます。

クライアント（子）の送信FAXを確認する①クリック

クライアントから送信された原稿を確認します。

グループＦＡＸ機能を使う



サーバーマネージャを起動する①［タスクトレイ］のを右クリックして表示されるメニューから［開く］
をクリックします。

②［サーバーマネージャ］
が起動②［STARFAX サーバーマネージャ］が起動しま
す。

③クリック



クライアントの送信結果リストを確認する③確認するクライアントをクリックします。

④クリック④［送信結果リスト］
をクリックします。
⑤結果を確認します。

⑤確認



⑥クリック

送信原稿を確認する⑥［送信結果リスト］から確認する送信原稿リスト
を右クリックして表示されるメニューから［FAX
原稿の表示］
をクリックします。
メ モ

送信結果を削除するときは右クリックして表示されるメニューから［削除］
をクリックすると、送信結果を削除できます。

⑦原稿を確認します。

⑦確認

34

クライアント（子）送信待ちFAXを取り消す①クリック

クライアントから送信された送信待ちFAXを取り消します。

サーバーマネージャを起動する①［タスクトレイ］のを右クリックして表示されるメニューから［開く］
をクリックします。

②［サーバーマネージャ］
が起動②［STARFAX サーバーマネージャ］が起動します。

グループＦＡＸのセットアップ③クリック

クライアントの送信待ちリストを確認する③確認するクライアントをクリックします。
⑤確認

④クリック

⑥クリック

④［送信待ちリスト］
をクリックします。
⑤確認します。



送信待ちFAXを取り消す⑥［送信待ちリスト］から取り消す送信待ちリストを右クリックして表示されるメニューから［削除］
をクリックします。
⑦⑦クリックをクリックします。
送信中のFAXについて
すでに送信が開始されているFAXは、サーバーマ
ネージャで取り消すことはできません。
をクサーバーの［ステーション］でリックします。

35

グループFAX機能を停止・再開する
クライアントからの送信をすべて停止して、 サー
バーから送信したい場合や、メンテナンスなどで使
用します。
①クリック



サーバーマネージャを起動する①［タスクトレイ］のを右クリックして表示されるメニューから［開く］
をクリックします。

グループＦＡＸ機能を使う②［STARFAX サーバーマネージャ］が起動します。
②［サーバーマネージャ］
が起動

③クリック



サーバーマネージャを停止する③

をクリックします。

④サーバーマネージャの状態が［稼働中］から［停止中］に変わったことを確認します。
メ モ

④確認


⑤

⑤クリック

サーバーマネージャを再開する
をクリックします。

⑥サーバーマネージャの状態が［停止中］から［稼働中］に変わったことを確認します。
⑥確認

36

サーバーマネージャの停止中にクライアントから送信された原稿は、［送信待ち］
リストに登録されます。

接続できるクライアント（子）台数の確認方法①クリック

接続できるクライアントの台数を確認します。



サーバーマネージャを起動する①［タスクトレイ］のを右クリックして表示されるメニューから［開く］
をクリックします。

②［サーバーマネージャ］
が起動②［STARFAX サーバーマネージャ］が起動します。

③確認

ライセンス数を確認する③ライセンス数を確認します。
ライセンス数：［接続中のクライアントの台数］/［接続できるクライアントの台数］



イベントログを表示する

ライセンス数が足りないため、ライセンスオー
バーのエラーが起きた場合、イベントログに記録されます。
［操作］－［イベントログ］をクリックすると表示
されます。

参 照

ライセンスを購入するには「ライセンスについて」→180ページ

37

グループＦＡＸのセットアップグループＦＡＸ機能を使う

38どこでもFAXのセットアップ
どこでもFAX機能とは… …………………………………… 40
どこでもFAX機能を利用する… …………………………… 41
サーバー側の設定……………………………………………………………………… 41
メールサーバーの設定………………………………………………………………… 42
メールの通知方法……………………………………………………………………… 43

どこでもＦＡＸのセットアップ

クライアント側の設定… ……………………………………………………………… 44
どこでもFAXを使う… ………………………………………………………………… 45

サーバーにクライアントを追加する方法 ………………………… 46
サーバーにクライアント(子機)を追加する …………………………………………… 46

39

どこでもFAX機能とは
どこでもFAXは、外出先などLANを経由してサーバーに接続できない環境にあるときに、
FAX送信をおこなう機能です。
インターネットを経由してSTARFAX 17にデータを送り、■サーバーパソコン（親）と、どこでもFAXクライ
アントパソコン（子）との通信は、インターネッ
トを利用します。

［電話回線］

グループFAX

どこでもＦＡＸのセットアップ［サーバー（親）］社内 LAN

インターネット［クライアント（子）］

外出先［どこでもFAXクライアント（子）］
外出先に持ち出したクライアントパソコンを、
どこでもFAX
クライアントに切り替え。

インターネットが利用できる環境なら「どこでもFAX機能」
を使ってFAX送信できます。

■どこでもFAXクライアントパソコン（子）
からは、送信しかできません。どこでもFAXクライアン
トパソコン（子）の［ステーション］からFAXを送信すると、送信先の情報と送信原稿がメールとして送信され、そのメールを受信したサーバー
パソコン（親）の［ステーション］からFAXモデム
を通して実際にFAXが送信されます。
■サーバーパソコン（親）で受信したFAXは、 転送・印刷機能の「メール転送」を利用して、 受け取ることもできます。
・サーバー（親）にするパソコンには、「1台のパソコンで使う」か［サーバー（親）をセットアップ］でセットアップしておきます。
・クライアント（子）にするパソコンには、［クライアント（子）をセットアップ］でセットアップしておきます。
・通信方法 はメール サーバーを 利用 する の で、STARFAX専用のメールアドレス（アカウント）が必要です。
・1製品で1台のサーバー（親）と、1台のクライア
ント（子）
が使用でき、別途追加ライセンスを購入すれば、2台以上のクライアント（子）が使用できます。
セットアップタイプについて「通常セットアップ」と「グループFAXサーバー（親）」の切り替えは、［ステーション］
の
［設定］
から変更で
きますが、
「グループFAXクライアント（子）」への変
更はできません。 現在のSTARFAXをアンインス
トールしたあと、使用するタイプを選らんでインストー
ルしなおしてください。

40

どこでもFAX機能を設定する
どこでもFAX機能を利用するには、サーバーパソコン（親）側とクライアントパソコン（子）
側の両方で、インターネットを経由してメールが通信できるように設定する必要があります。

サーバー側の設定

「どこでもFAX設定」を表示する①クリック

どこでもFAX設定画面の表示中は、どこでもFAX機能は待機状態になります。
待機状態中にクライアントから送られたFAX
は、画面終了後、送信されます


②クリック

クライアントを登録する

どこでもFAX機能を使用するクライアントのメー
ルアドレスを登録します。
②「どこでもFAXを有効にする」にチェックを入れま
す。

③クリック

③「クライアントの接続」タブのをクリックします。
④［メールアドレスの追加］で登録するメールアドレ
スを入力します。
「どこでもFAXを許可したクライアント一覧」に登録されていないメールアドレスからのメールは、
「対象外」
となり、
FAX送信されません。
④入力

41

どこでもＦＡＸのセットアップ①［ステーション］のをクリックし、表示されるメニューから［どこでもFAX設定］をクリックします。
［どこでもFAX設定］が開きます。

⑤クリック

メールサーバーを設定する
メールサーバーの設定はお客様ごとに異なります。
ご契約のインターネットプロバイダ資料をご覧ください。

⑤

をクリックします。

⑥受信メールに関する設定を入力します。
⑦

をクリックします。

⑧

をクリックします。

⑥設定

どこでもＦＡＸのセットアップ

⑦クリック

⑧クリック

42

メールの通知方法
どこでもFAX機能を使用して送信したFAXの送信
結果をメールで通知するための設定です。

・送信結果をメール通知する

・メール受信の設定●メール受信間隔
受信メールサーバーをチェックする間隔を設定します。
●対象外のメールをEMLファイルに保存する
どこでもFAX機能の使用を許可していないメー
ルアドレスからのメールや、FAX原稿以外のメールの保存場所を設定します。

43

どこでもＦＡＸのセットアップ

送信結果をメールで通知したいときは、 チェックを入れます。
●送信者へ結果を通知する送信したクライアントのメールアドレスに結果を通知します。
●全ての送信結果を通知する
送信者以外にも通知したいときは、 チェックを付けて、メールアドレスを入力します。
●メール通知する
送信結果の状況により、通知する／しないを指定します。
●件名通知メールの「件名」を設定します。
●本文にレポート付加
送信結果 のレポートをメール の 本文に挿入します。
●添付ファイル
通知メールに添付するFAX原稿 のファイル 形式
を選択します。

クライアント側の設定

「どこでもFAX設定」を表示する①クライアントで、［ステーション］のをクリッ
クし、表示されるメニューから［どこでもFAX設
定］をクリックします。
［どこでもFAX設定］が開きます。

①クリック

どこでもＦＡＸのセットアップ

どこでもFAXの設定（クライアント）②「どこでもFAXを利用する」にチェックを入れて、以下の項目を確認・設定します。
②クリック●どこでもFAXサーバーへの接続情報
どこでもFAXサーバーのメールアドレスを指定します。
「メールサーバー設定」で設定したサーバーの受信用メールアドレスを入力します。 設定前にサーバー管理者などに確認してください。

③クリック

設定

●ライセンスキー

どこでもFAXサーバーで使用しているライ
センスキーを指定します。

●メールアドレス
どこでもFAXサーバーで登録されているクライア
ントのメールアドレスを指定します。
③

44をクリックします。

どこでもFAXを使う

クライアントから送信する

クライアントのSTARFAXステーションで、「どこでもFAX」と表示されているのを確認してから、原稿と送信先をセットし、送信します。
送信の結果は通信結果で確認できます。
メ モ

サーバーでメールを受信

サーバー側では、［STARFAXどこでもFAXマが起動しクライアンネージャ］
トからの受信メールを監視します。
メ モ

サーバーがメールを受信する間隔はどこでも、FAX設定の「メール通知方法」タブで設定できます。

サーバーがFAX送信

サーバーがFAX送信をおこないます。
送信の結果は、通信結果に記録されます。

45

どこでもＦＡＸのセットアップ

どこでもFAX機能を使用するには、インターネッ
トに接続している必要があります。

サーバーにクライアントを追加する方法
お使いのサーバー(親機)に接続するクライアントを追加する方法です。

サーバーにクライアント(子機)を追加する



どこでもFAX設定を開く①サーバーの［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［どこでもFAX設
定］をクリックします。
［どこでもFAX設定］が表示されます。

①クリック

どこでもＦＡＸのセットアップ

クライアントライセンスを追加する［クライアントの接続］をクリックします。
②

②クリック

③
［ライセンス追加］をクリックします。
［STARFAXライセンス登録］が表示されます。
④［ライセンスキー］欄にSTARFAX 17の追加
ライセンスを入力します。

③クリック

⑤
［追加］
ボタンをクリックします。
［登録済みライセンスキー］に④で入力したラ
イセンスキーが表示されます。
[OK]をクリックします。


④入力

46

⑤クリック

ライセンス数を確認する⑥［どこでもFAX設定］の［登録済みクライアント
数］をご確認ください。 ⑤で追加したライセン
ス数が反映されます。

FAXを送信する
FAXを送信するには？ …………………………………… 48
原稿を決める ……………………………………………… 50

ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う ………………………………… 50
原稿の画質を選ぶ …………………………………………………………………… 52
ドラッグ＆ドロップを使う …………………………………………………………… 53
ファイルの選択画面から選ぶ ……………………………………………………… 54
スキャナから取り込む ……………………………………………………………… 55
定型原稿を使う ……………………………………………………………………… 56
過去に送受信した原稿を使う ……………………………………………………… 57
別の原稿を追加する ………………………………………………………………… 58
登録した原稿を確認する …………………………………………………………… 59
登録した原稿を編集する …………………………………………………………… 60
登録した原稿を取り消す …………………………………………………………… 61
登録した原稿から不要なページを取り消す ……………………………………… 62

ＦＡＸを送信する

送付状を選ぶ ……………………………………………… 63

STARFAXの送付状とは？ ………………………………………………………… 63
差出人情報を登録・編集する ……………………………………………………… 64
送付状を選ぶ ………………………………………………………………………… 65
登録した送付状を確認する ………………………………………………………… 67
登録した送付状を取り消す ………………………………………………………… 67
ワード送付状を選ぶ ………………………………………………………………… 68
登録したワード送付状を確認する ………………………………………………… 70
登録したワード送付状を取り消す ………………………………………………… 70

FAXの送り先を決める …………………………………… 71

番号ボタンで入力する ……………………………………………………………… 71
電話帳から選ぶ ……………………………………………………………………… 72
短縮パネルから選ぶ ………………………………………………………………… 73
登録した送り先を取り消す ………………………………………………………… 74

送信を開始する …………………………………………… 75

送信を開始する ……………………………………………………………………… 75
予約送信する（送信開始日時を指定）……………………………………………… 76
予約送信する（送信する時間帯を指定）…………………………………………… 78
予約送信にセットした原稿を変更する……………………………………………… 78
割り込み送信する …………………………………………………………………… 79
送信を中止する ……………………………………………………………………… 80

FAXの送信結果を見る …………………………………… 81

FAXの送信結果を見る ……………………………………………………………… 81
送信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する ………………………………… 82
送信結果の一覧表を保存・印刷する ……………………………………………… 83
47

FAXを送信するには？

送る原稿を決める
ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う …… 50

どのソフトからでも原稿の画質を選ぶ

印刷機能でファイルの選択画面から選ぶ …………………… 54

ＦＡＸ原稿を作成 !

………………………………… 52

ドラッグ＆ドロップを使う ……………………… 53

スキャナから取り込む …………………………… 55

定型原稿を使う …………………………………… 56
過去に送受信した原稿を使う …………………… 57

別の原稿を追加する ……………………………… 58

登録した原稿を確認する ………………………… 59
登録した原稿を編集する ………………………… 60

ＦＡＸを送信する登録した原稿を取り消す ………………………… 61
登録した原稿から不要なページを取り消す …… 62

送付状を選ぶサンプルから

STARFAX の送付状とは？ ……………………… 63

1 クリックで送付状を送付状を選ぶ ……………………………………… 65

選択 !
送り先情報の差し込みもできます。

48

差出人情報を登録・編集する …………………… 64
登録した送付状を確認する ……………………… 67
登録した送付状を取り消す ……………………… 67

ワード送付状を選ぶ ……………………………… 68

登録したワード送付状を確認する ……………… 70
登録したワード送付状を取り消す ……………… 70

FAXの送り先を決める
番号ボタンからの入力はもちろん、電話帳や短縮パネルはさらに便利！

番号ボタンで入力する
電話帳から選ぶ…………………………… 71…………………………………… 72

短縮パネルから選ぶ……………………………… 73

登録した送り先を取り消す……………………… 74

ＦＡＸを送信する送信を開始する
ボタン 1 つで簡単送信！
夜間の予約送信もできます。

送信を開始する ………………………………………… 75

予約送信する（送信開始日時を指定）………………… 76

予約送信する（送信する時間帯を指定）……………… 77
割り込み送信する ……………………………………… 79
送信を中止する ………………………………………… 80

FAXの送信結果を見る
送信結果は一覧で確認！
ＰＤＦファイルへの変換や通信記録の印刷もできます。

FAXの送信結果を見る ……………………………… 81

送信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する …… 82
送信結果の一覧表を保存・印刷する ………………… 83

49

原稿を決めるすすめ!

お

FAX送信する原稿を［ステーション］に登録します。
登録方法はいくつかの方法から選べます。

ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う
どのソフトで作成した書類でも、ソフトの「印刷機能」
を使ってFAX原稿が作成できます。

①FAX送信する、書類を開きます

メ モ ステーションへの登録とはマニュアルでは、FAX原稿を作成することを、「ステーションに登録」と表現しています。

④クリック



ソフトの印刷機能を使う

ＦＡＸを送信する①送信したい書類を開きます。
7

②クリック
③選択

②［ファイル］－［印刷］
をクリックします。
③［プリンター］
を［MEGASOFT STARFAX 17］に変更します。
④［印刷］をクリックします。
⑤印刷機能を使ってFAX原稿が作成され、
［ステー
ション］
にＦＡＸ原稿が登録されます。

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P３7
⑤原稿が登録される

送り先を
決める
P45

参 照

送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

50

登録した原稿の確認方法や取り消し方は「登録した原稿を確認する」→59ページ「登録した原稿を編集する」→60ページ「登録した原稿を取り消す」→61ページ「登録した原稿から不要なページを取り消す」→
62ページ

FAX原稿のページ数が変わってしまうときは（ワード、エクセル、一太郎）（Windows
FAX原稿のページ数が変わってしまうのは、用紙余白のサイズがSTARFAXとプリンタで違うためです。
の世界では、プリンタごとの用紙余白サイズが統一されていません。）
例えば、通常使用するプリンタがエプソンになっていると、作成した書類はエプソンプリンタの用紙余白サイズで作成されます。その原稿をそのままFAX原稿にすると、エプソンプリンタとSTARFAXの用紙余白サイズが違うため、書類がページに収まらないことがあります。
この問題は、書類のサイズを小さめに作っておけば解決できますが、印刷の設定を変更することで対処することも
できます。
17
■

②選択
③クリック

①クリック

⑤クリック

■ワードの拡大縮小印刷手順（A4サイズ原稿1ページをSTARFAXへ登録する場合）①ワードの［ファイル］－［印刷］
をクリックします。
②［プリンタ名］を「MEGASOFT STARFAX 17」にします。
③［拡大/ 縮小］－［１枚あたりのページ数］
を「１ページ」にします。
④［拡大/縮小］－［用紙サイズの指定］
を
「A4」
にします。
をクリックします。
⑤

④クリック

1
7
■

②選択
①クリック

⑥クリック
④クリック

⑤設定

17
■

⑦クリック

■一太郎の拡大縮小印刷手順①一太郎の［ファイル］－［印刷］
をクリックします。
②［プリンタ名］
を「MEGASOFTSTARFAX 17」にします。 ③［特殊印刷 印刷方法］の「拡大縮小」をクリックします。 ④［出力用紙］を印刷したい用紙のサイズ（Ａ4・縦
方向など）
にします。
⑤
をクリックします。

①クリック

17

②選択

③クリック

ＦＡＸを送信する③クリック■エクセルの拡大縮小印刷手順①エクセルの［ファイル］－［印刷］
をクリックします。
［MEGASOFT STARFAX 17］にし②プリンタの名前をます。
③
またはをクリックします。
④エクセルの［ファイル］－［ページ設定］をクリックします。
⑤［拡大縮小印刷］
で［横1×縦1］を選びます。
⑥
をクリックします。
⑦
をクリックします。

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P３7
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49

④選択

原稿の
確 認
P54

⑤クリック

51

原稿の画質を選ぶ
FAX原稿をセットする際に、画像を単純化して送信時間を減らす「送信速度重視」モードや、写真をより美しく表現する「画質重視」モードを選べます。

メモ帳での設定例

②クリック

17

①クリック



STARFAX 17の印刷プロパティから画質を変更する①［印刷］画面を表示します。
［プリンタの選択］
から［MEGASOFT STARFAX
17］をクリックします。

②

をクリックします。

③［印刷設定］が表示されます。
をクリックします。

ＦＡＸを送信する③クリック④［画質と送信速度］
から画質を選択します。
・「標準」
バランスの取れた標準設定です。

原稿を
決める
P24

・
「画質重視」
写真を美しく表現する設定です。
・「送信速度重視」
画質を単純化して送信速度を速める設定です。

送付状
を選ぶ
P３7

メ モ

送り先を
決める
P45

④選択

送信を
開始する
P49

設定の記憶について
上記の説明のようにソフトの印刷設定から変更すると、変更は今回のみ有効になります。
コントロールパネルのプリンタにあるSTARFAX
17を変更すると、設定が記憶されます。

解像度について［解像度］を変更すると、
CADなど一部のソフトで正常な原稿が作成されないことがあります。
［解像度］は変更せずに、［画質と送信速度］で調整することをおすすめします。

原稿の
確 認
P54

52

ドラッグ＆ドロップを使う
ワード・エクセル・一太郎などで作成したファイル
を、 ステーションにドラッグ＆ドロップしてFAX原稿を作成します。

①［ステーション］
を起動する

メ モ

印刷ページを指定したいときは
ドラッグ＆ドロップではできません。
次の方法を使用してください。
「ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う」→58ページ

ドラッグ＆ドロップでFAX原稿を作成する①［ステーション］
を起動しておきます。
②ファイルのある場所を開く③ドラッグ＆ドロップ③FAX送信したいファイルを［ステーション］のト
レイ部分にドラッグ＆ドロップします。
④［ステーション］にFAX原稿が登録されます。

ＦＡＸを送信する②送信したいファイルがあるフォルダを開きます（この例ではマイドキュメント）
。

原稿を
決める
P24
メ モ

④原稿が登録される

複数シートを持つエクセルファイルについて
保存時に表示していたシートだけがFAX原稿になります。選ばれたシートに複数のページがあるときは、
すべてのページがＦＡＸ原稿になります。
ドラッグ＆ドロップで原稿が作成できないときは「ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う」→58ページ「送る」
メニューを使う
原稿ファイルを右クリックして［、送る］
から［STARFAX
を選ぶと、ドラッグ＆ドロップと同じ操作に17で送信］
なります。

メ モ

53

送付状
を選ぶ
P３7
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

ファイルの選択画面から選ぶ
ワード・エクセル・一太郎などで作成したファイル
を、 ファイルの選択画面から選んでFAX原稿を作
成します。

①クリック

メ モ

印刷ページを指定したいときは次の方法を使用してください。
「ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う」→50ページワード・エクセル・一太郎などのファイ
ルをファイルの選択画面から選ぶ①

をクリックします。

②［原稿の選択］で送信したいファイルをクリック
します。

②クリック

メ モ

③クリック

ＦＡＸを送信する③

複数のファイルを選ぶにはキーボードの［Ctrl］
キーを押したまま、ファイルをマウスでクリックしていきます。

をクリックします。

④［送信する原稿］に選んだファイルが表示され
ます。
④確認

原稿を
決める
P24

⑤クリック

送付状
を選ぶ
P３7

⑤

をクリックします。

⑥確認の画面が表示されますのでクリックします。

を

⑥クリック

送り先を
決める
P45

⑦［ステーション］にFAX原稿が登録されます。

送信を
開始する
P49

⑦原稿が登録される
メ モ

原稿の
確 認
P54

54

複数シートを持つエクセルファイルについて
保存時に表示していたシートだけがFAX原稿になります。選ばれたシートに複数のページがあるときは、
すべてのページがＦＡＸ原稿になります。

スキャナから取り込む
紙の原稿をスキャナから取り込んで、FAX原稿を作成します。
スキャナを準備する
取り込みをおこなう前に、スキャナを使える状態にしておきます。

①クリック


③クリック
②クリック

①［ステーション］のをクリックし、 表示されるメニューから［スキャナの選択］をクリックします。
②「ソースの選択」からスキャナをクリックします。
③

をクリックします。

原稿を取り込む④［ステーション］のす。

をクリックしま⑤スキャナの説明どおりに取り込み操作をおこな
うと、ステーションに原稿が登録されます。
メ モ スキャナの操作方法は取り込み方はスキャナごとに違います。スキャナのマニュアルをご覧ください。
なお、
FAX原稿として送信できる画像は、「200×200dpi」「200×400dpi」「200×100dpi」で「モノクロ２値」です。

⑤原稿が登録されるスキャナから取り込めないときは
TWAIN規格の違いでスキャナから原稿を取り込めないときは、スキャナのソフトで原稿を取り込んだあと、スキャナソフトの印刷機能で原稿を作成してください。
「ワードやエクセルなど（ソフト）の印刷機能を使う」→50ページ

ＦＡＸを送信する④クリック

使用するスキャナを決める

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P３7
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

55

定型原稿を使う
あらかじめ登録しておいた定型原稿から、送信する
FAX原稿を選びます。
①［ステーション］のす。

をクリックしま

①クリック

④クリック

②［定型原稿］
をクリックします。
③送信する原稿をクリックします。

ＦＡＸを送信する④

をクリックします。

③クリック

②クリック

原稿を
決める
P24

⑤原稿が登録される⑤［ステーション］にFAX原稿が登録されます。
送付状
を選ぶ
P３7
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
参 照

原稿の
確 認
P54

56

定型原稿の登録方法は「定型原稿に登録する」→158ページ

過去に送受信した原稿を使う
受信したＦＡＸや、過去に送信したＦＡＸを、送信原稿として使います。

［受信結果］（［送信結果］）を開く①［ステーション］の（）
をクリックします。

①クリック

送信する原稿を選ぶ

ＦＡＸを送信する③クリック②送信する原稿をクリックします。
②クリック

③

をクリックします。

原稿を
決める
P24

④［ステーション］にFAX原稿が登録されます。

④原稿が登録される

送付状
を選ぶ
P３7
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

57

別の原稿を追加する［ステーション］に別 の 原稿 を 追加した いときは、
FAX原稿の登録操作をもう一度繰り返します。
［ステーション］
の状態
①確認



［ステーション］に原稿 が 登録され て いる状態①この例では、エクセルで作成した書類が［ステーション］に登録されているので、［総ページ数：１］と表示されています。



別の書類をＦＡＸ原稿として追加する②ＦＡＸ原稿として 追加したい 書類（この 例 では
ワード）を開きます。

②書類を開く

ＦＡＸを送信する③［ファイル］－［印刷］
をクリックします。

⑤クリック④［印刷］画面が開きます。
［プリンタ名］を［MEGASOFT STARFAX 17］に変更します。

17

③クリック

原稿を
決める
P24

④選択

送付状
を選ぶ
P３7

⑤［印刷］
をクリックします。
印刷機能を使ってＦＡＸ原稿が作成され［ステーション］にＦＡＸ原稿が登録されます。



ＦＡＸ原稿が追加されたことを確認する⑥［総ページ数：２］に変わったことを確認します。

送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49

⑥確認

原稿の
確 認
P54

58

登録した原稿を確認する［ステーション］に登録した原稿を確認します。

［表示/編集］で原稿を確認する

①クリック

①
［ステーション］のをクリックします。

②ガイダンスウィンドウ（表示/編集）が表示されまをクリックします。
すので
②クリック

④確認が終了したらをクリックします。

④クリック

ＦＡＸを送信する③原稿を確認します。

原稿を
決める
P24

③原稿を確認

送付状
を選ぶ
P３7
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

59

登録した原稿を編集する［ステーション］に登録したFAX原稿に、○を付けた
り文字を書き込んだりします。

［表示/編集］を表示する

①クリック

①
［ステーション］のをクリックします。

②原稿を表示します。

③クリック



原稿を編集する③

をクリックします

ＦＡＸを送信する④原稿上でドラッグして○を付けます。
⑧クリック

④ドラック
⑤クリック

⑤

をクリックします。

⑥原稿上でドラッグして枠を作ります。
⑦文字を入力します。

⑥ドラック

参 照

⑦入力
原稿を
決める
P24

⑨クリック

ビューアのその他の操作は［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webペー
ジ］
－
［ヘルプ］



［ステーション］に再登録する

送付状
を選ぶ
P３7

⑧
⑨

送り先を
決める
P45

をクリックします。
をクリックします。
メ モ カラーFAXについて

⑩確認

送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

カラーFAXで送るには、送り先のFAX機がカラーFAXを受信できる機能を持っていなければなりません。
［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webペー
ジ］
－
［ヘルプ］

⑩原稿の編集が終わってステーションに登録されます。

60

登録した原稿を取り消す［ステーション］に登録した原稿を取り消します。

①クリック



［ステーション］に登録した原稿 を取り消す①［ステーション］
の

②クリック

②

をクリックします。

をクリックします。

③原稿が取り消されます。

ＦＡＸを送信する

③確認

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P３7
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

61

登録した原稿から不要なページを取り消す［ステーション］に登録した原稿から、 不要なページだけを取り消します。
①クリック



［表示/編集］で不要なページを取り消す①［ステーション］のをクリックします。

②取り消したいページのサムネール（ダイアログ
左側の縮小表示）をクリックします。
②クリック

③クリック

ＦＡＸを送信する④ページが削除される③［ページ］－［ページの削除］
をクリックします。

④ページが削除されます。
⑤
⑥

⑤クリック

をクリックします。
をクリックします。
参 照 カラーFAXについて

カラーFAXで送るには、送り先のFAX機がカラーFAXを受信できる機能を持っていなければなりません。
［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webペー
ジ］
－
［ヘルプ］

原稿を
決める
P24
⑥クリック

送付状
を選ぶ
P３7

⑦「総ページ数：○」でページ数が減ったことを確
認します。

送り先を
決める
P45
⑦確認
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

参 照

62

すべてを取り消すには「登録した原稿を取り消す」→61ページ

送付状を選ぶ
送付状を選びます。送付状には、設定しておいた「差出人の情報」、電話帳や短縮に登録した「送り先の情報」、送信前の「一言メモ」
が差し込めます。

STARFAXの送付状とは？

ＦＡＸ送付状会社名
所 属
氏 名STARFAXの送付状とは、設定しておいた「差出人の情報」、電話帳や短縮に登録した「送り先の情報」、送信前の「一言メモ」が差し込めるFAX原稿のことをいいます。

送り先



送付状の仕組み

会社名
所 属
氏 名

差出人

原稿を
決める
P24

一言メモ

ＦＡＸ送付状
会社名 株式会社ライフボート
所 属 営業部氏 名 佐藤 太郎様
いつもお世話になっております。

ＦＡＸを送信する［電話帳］
や［短縮パネル］に登録した送り先の情報

送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45

差出人の情報

前回の議事録です。
ご確認の程、お願いいたします。

送信を
開始する
P49

会社名 メガソフト株式会社
所 属 技術本部
氏 名 田中 一郎

原稿の
確 認
P54

63

差出人情報を登録・編集する


①クリック

差出人情報を登録する①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［差出人情報の設定］をクリックします。
②［差出人情報の設定］から［差出人１］をクリックします。
をクリックします。

③
メ モ

ＦＡＸを送信する②クリック

新規登録するにはをクリックします。

③クリック④［ユーザー情報］に差出人情報を入力します。
⑤④入力

をクリックして登録します。

⑥登録されました。
メ モ

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37

⑤クリック

送り先を
決める
P45

⑥確認

送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

64

差出人は複数登録することができます。

送付状を選ぶ
送付状を選びます。
送付状には、 設定しておいた「差出人の情報」、 電
話帳や短縮に登録した「送り先の情報」、 送信前の「一言メモ」が差し込めます。



①クリック

送付状の選択画面を表示する①［ステーション］のす。

②

送付状を選ぶ
をクリックします。

③［送付状の選択］から、送付状をクリックします。
④
②クリック

メ モ

表示の大きさ切り替えをクリックします。
差し込み内容について送付状によって差し込まれる内容（送り先情報、差出人情報、メモ）が違います。 用途にあった送付状を選んでください。
「STARFAXの送付状とは？」→63ぺージ

ＦＡＸを送信する

をクリックしま

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45

③クリック

送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54
④クリック

65


⑤クリック

差出人情報を変更する⑤事前に登録した差出人情報が表示されますが、一時的に変更したいときは、をクリックして、情報を変更します。
参 照

差出人情報の登録は「差出人情報を登録・編集する」→64ページ

送付状に「一言メモ」を入力する⑥［メモ欄に差し込む文章を記入してください。］に文字を入力します。

ＦＡＸを送信するメモが入力できないときはメモ欄がない送付状が選ばれています。
別の送付状を選び直してください。
メ モ その他の設定について［毎回この送付状を添付する］
チェックを入れると、FAX原稿をステーションに登録したときに、現在選択されている送付状が自動的に選択されます。
［毎回このメモを差し込む］
チェックを入れると、メモ欄に入力した文章を
次回以降も使えます。
［プレビューにメモを反映］
メモを送付状のプレビューに反映させます。
表示には少し時間がかかります。

⑥入力

⑦クリック

原稿を
決める
P24

⑦

送付状
を選ぶ
P37

をクリックします。

⑧送付状が［ステーション］に登録されます。

送り先を
決める
P45

⑧送付状が登録される

送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

66

参 照

その他の送付状の操作は「登録した送付状を確認する」→67ページ「登録した送付状を取り消す」→67ページ「ワード送付状を選ぶ」→68ページ「オリジナルの送付状やワード送付状をつくる」→117ページ登録した送付状を確認する［ステーション］に登録した送付状を確認します。

［表示］で送付状を確認する

①クリック

①
［ステーション］のをクリックします。

②送付状を確認します。
をクリックしま③確認 が 終了したらす。

ＦＡＸを送信する③クリック②送付状を確認

原稿を
決める
P24

登録した送付状を取り消す［ステーション］に登録した送付状を取り消します。

［ステーション］に登録した送付状 を取
り消す

①クリック

①
［ステーション］の②をクリックします。

送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45

をクリックします。
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

②クリック

67

ワード送付状を選ぶ
Microsoft Wordで作成した送付状を選びます。
ワードの書類に、設定しておいた「差出人の情報」、
電話帳や短縮に登録した「送り先の情報」、送信前の「一言メモ」が差し込めます。



送付状の選択画面を表示する①［ステーション］の
す。

①クリック

ＦＡＸを送信する
②

をクリックしま送付状を選ぶ
をクリックします。

メ モ オリジナルのワード送付状を使うにはマイドキュメントに作成したオリジナルのワード
送付状は、［ユーザー作成送付状を選び直す］
から選べます。

原稿を
決める
P24
②クリック

送付状
を選ぶ
P37

③［ワード送付状の選択］から送付状をクリックし
ます。
④

送り先を
決める
P45

メ モ

④クリック

送信を
開始する
P49

③クリック

原稿の
確 認
P54

68

をクリックします。
差し込み内容について送付状によって差し込まれる内容（送り先情報、差出人情報、メモ）が違います。 用途にあった送付状を選んでください。
「STARFAXの送付状とは？」→63ぺージ



差出人情報を変更する⑤事前に登録した差出人情報が表示されますが、一時的に変更したいときは、をクリックして、情報を変更します。
⑤クリック

参 照



差出人情報の登録は「差出人情報を登録・編集する」→64ページ

送付状に「一言メモ」を入力する⑥［メモ欄に差し込む文章を記入してください。］に文字を入力します。

⑥入力
メ モ

⑦クリック

⑦
⑧送付状が登録される

その他の設定について［毎回この送付状を添付する］
チェックを入れると、FAX原稿をステーションに登録したときに、現在選択されている送付状が自動的に選択されます。
［毎回このメモを差し込む］
チェックを入れると、メモ欄に入力した文章を
次回以降も使えます。
［プレビューにメモを反映］
メモを送付状のプレビューに反映させます。
表示には少し時間がかかります。

をクリックします。

ＦＡＸを送信するメモが入力できないときはメモ欄がない送付状が選ばれています。
メモ入力が必要なときは、別の送付状を選んでください。

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37

⑧送付状が
［ステーション］に登録されます。
参 照

参 照

その他の送付状の操作は「登録したワード送付状を確認する」→70ページ「登録したワード送付状を取り消す」→70ページ「送付状を選ぶ」→65ページ「オリジナルの送付状やワード送付状をつくる」→117ページ
送付状の差し込みとは「STARFAXの送付状とは？」→63ページ

69

送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

登録したワード送付状を確認する［ステーション］に登録したワード送付状を確認します。

［表示］でワード送付状を確認する

①クリック

①
［ステーション］のをクリックします。

表示時間についてワード送付状は、差込文字の変換をおこなう
ので、表示に少し時間がかかります。

②送付状を確認します。
③確認 が 終了したらＦＡＸを送信する
原稿を
決める
P24

をクリックします。

③クリック②送付状を確認

登録したワード送付状を取り消す［ステーション］に登録したワード送付状を取り消し
ます。

送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45

①クリック



［ステーション］に登録したワード送付状を取り消す①［ステーション］
の

送信を
開始する
P49

②

原稿の
確 認
P54

②クリック

70

をクリックします。

をクリックします。

FAXの送り先を決める
FAXの送り先を決めます。
送り先は番号ボタンで入力するか、電話帳や短縮パネルから選びます。

番号ボタンで入力する
操作が簡単です。
一度だけ送信する送り先のときなどに使います。



①クリック

送り先のＦＡＸ番号を入力する①［ステーション］の番号ボタンをクリックして送り先のＦＡＸ番号を入力します。
②③［ステーション］に送り先が登録されます。
メ モ

複数の送り先を選びたいときは別の送り先を追加するときは、再度番号ボタ
ンをクリックして送り先のＦＡＸ番号を入力し、をクリックします。

③送り先が登録される

メ モ １件だけ送信するときは１件だけを送信するときは、もを押さなくてで送信できます。

ＦＡＸを送信する②クリック

をクリックします。

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

71

電話帳から選ぶ一覧から送り先を選べます。
参 照

電話帳の作成方法は「電話帳を登録・変更・削除する」→106ページ



①クリック

電話帳を開く①をクリックします。
［電話帳］が開きます。

③クリック

ＦＡＸを送信する

送り先を選ぶメ モ「グループ表示」
や「５０音表示」
から選ぶには［電話帳・編集］－［グループ表示（50音表示）］
をクリックします。

②クリック②送り先をクリックします。
メ モ

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37

③

複数の送り先を選ぶには別の送り先を追加するときは、［Shift］
キーもしくは、［Ctrl］
キーを押しながら送り先をクリック
して選んでから、をクリックします。
をクリックすると、表示されている送り先がすべて選ばれます。

をクリックます。

④［ステーション］に送り先が登録されます。

送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49

④送り先が登録される

原稿の
確 認
P54

72

短縮パネルから選ぶ
送り先がワンタッチで選べます。
参 照

短縮パネルの登録方法は「短縮パネルを登録する」→114ページ



送り先を選ぶ

①送り先が登録されている短縮ボタンをクリック
します。

①クリック

メ モ

別の短縮パネルを表示するにはをクリックします。

メ モ

一度に選ぶにはをクリックします。
表示されている送り先がすべて選ばれます。

ＦＡＸを送信する②［ステーション］に送り先が登録されます。

②送り先が登録される
原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

73

登録した送り先を取り消す
ステーションに登録した送り先を取り消せます。
メ モ ステーションからの取り消しとは送り先としてステーションに登録した情報が取り消されるだけです。 電話帳や短縮パネルから削除されるわけではありません。



①クリック

ステーションに登録した送り先の一覧を表示する①

をクリックして、［送信設定］を表示します。

③クリック

［送信設定］の送り先を取り消す

ＦＡＸを送信する②取り消したい送り先を［送信設定］から選んでクリックします。
②クリック
④クリック

③

をクリックします。

④

をクリックします。

⑤取り消されます。

メ モ すべての登録を取り消すには

原稿を
決める
P24

ステーションの［ストップ］
をクリックします。
「原稿」
「送付状」
「送り先」
がすべて取り消されます。

送付状
を選ぶ
P37
⑤確認

送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

74

送信を開始する［FAXスタート］
でFAX送信が始まります。
その他、時間を指定して送信したり、同報送信の一時停止など、便利な使い方があります。

送信を開始する①FAX原稿（または送付状が登録されているFAX原稿（または送付状）と、送り先を指定したあと、［FAXスタート］をクリックすると、FAX送信が始ま
ります。


②クリック
送り先が登録されている

ＦＡＸを送信する①［ステーション］にＦＡＸ原稿（または送付状）と、送り先が登録されていることを確認します。

③送信中をクリックすると送信が始まり③送信中です。
④送信終了です。
参 照

送信結果を見るには「FAXの送信結果を見る」→81ページ

参 照

その他の操作は「送る原稿を決める」→48ページ「送付状を選ぶ」→48ページ「ＦＡＸの送り先を決める」→49ページ

ＦＡＸを送信する

②
ます。

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37

④送信終了
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

75

予約送信する（送信開始日時を指定）①FAX原稿（または送付状が登録されている

送信開始日時を指定できます。
通信料金の安い時間帯に送ると、 通信料が節約できます。
予約をおこなう前に
FAX原稿（または送付状）と、送り先を［ステーショ
ン］に登録しておきます。

②クリック

送り先が登録されている

開始日時を予約する①予約をおこなう前に、 送信原稿（または送付状）と、送り先を［ステーション］に登録しておきます。
②

をクリックします。

③［開始日時を指定して予約する］
をクリックします。

ＦＡＸを送信する③クリック④送信を開始する
［日付］
と
［時間］
を設定します。
⑤

をクリックします。

⑥予約完了 が 表示されます の でリックします。

④設定

をク

⑤クリック

原稿を
決める
P24
⑥クリック



予約を完了させて、［ステーション］を待機状態にする⑦ステーションに「１件のFAXを送信します」と表示されたら、予約は完了です。

送付状
を選ぶ
P37
⑧クリック

送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49

⑧［ステーション］を最小化して起動したままにしておきます。
指定した時間に送信されないときは［ステーション］
を終了すると送信されません。
最小化で起動したままにしておきます。

⑦確認

メ モ 予約状況を確認するには［ステーション］
の

原稿の
確 認
P54

参 照

76

をクリックします。

予約を中止したいときは「送信を中止する」→80ページ

予約送信する（送信する時間帯を指定）①FAX原稿（または送付状が登録されている②クリック「送信時間帯指定」機能は、 長時間FAXを送信し続けるFAXDMなどのときに有効です。
指定した時間帯以外は送信を一時的に中断し、 翌日に続きを送信します。例えば、FAXの利用が多い
就業時間中（18時まで）や、 深夜時間（22時以降）の送信を避けたい場合に使用します。
予約をおこなう前に
FAX原稿（または送付状）と、送り先を［ステーショ
ン］に登録しておきます。

送り先が登録されている

送信時間帯を指定する①予約をおこなう前に、送信原稿（または送付状）と、送り先を［ステーション］に登録しておきます。
③［送信時間帯を指定して予約する］をクリックします。
④［開始時刻］と［終了時刻］を設定します（この説
明例では18時と22時です）。
④設定

⑤

⑤クリック

をクリックします。

⑥予約完了 が 表示されます の でリックします。

⑥クリック

⑧クリック



をク

ＦＡＸを送信するをクリックします。

②

③クリック

予約を完了させて、［ステーション］を待機状態にする

原稿を
決める
P24

⑦ステーションに「１件のFAXを送信します」と表示されたら、予約は完了です。

送付状
を選ぶ
P37

⑧［ステーション］を最小化して起動したままにしておきます。
指定した時間に送信されないときは［ステーション］
を終了すると送信されません。
最小化で起動したままにしておきます。

⑦確認

送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49

メ モ 予約状況を確認するには［ステーション］の参 照をクリックします。

原稿の
確 認
P54

予約を中止したいときは「送信を中止する」→80ページ

77予約送信にセットした原稿を変更する①FAX原稿（または送付状が登録されている

予約送信にセットされた原稿を変更できます。
予約送信後に、FAX原稿の修正が発生した場合に便利です。
変更をおこなう前に変更したいFAX原稿（または送付状）
を［ステーショ
ン］に登録しておきます。

②クリック



［マネージャ］で変更したい送信予約を選択する①変更をおこなう前に、送信原稿（または送付状）
を［ステーション］に登録しておきます。
②

④クリック

をクリックします。

③［マネージャ］の［通信結果］の［送信予約］をクリックします。

ＦＡＸを送信する④セットされている送信予約をクリックします。
④クリック

③クリック

⑤クリック



［ステーション］にセットFAX原稿と差し
替える

原稿を
決める
P24

⑤選択された送信予約を右クリックし、［原稿の差し替え］をクリックします。
［マネージャ］のプレビューに差し替えたFAX原稿が表示されたら、変更は完了です。

送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45

⑥［ステーション］を最小化して起動したままにしておきます。

送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

⑥クリック

78

割り込み送信する
割り込み送信は、 急ぎのFAXを優先的に送信する機能です。
同報送信 などで 大量 のFAXを送ってる最中 でも、同報送信処理を中断せずに、 急ぎのFAXを優先して送信できます。

①クリック



割り込み送信する①ＦＡＸの送信中にす。
［割り込み送信］が開きます。
②

メ モ

をクリックします。

割り込み送信を複数回おこなった場合は割り込み送信同士の場合、順番は変わりません。
操作の早い方が先に送信されます。

ＦＡＸを送信する②クリック

をクリックしま

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

79

送信を中止する
ＦＡＸの送信を中止したいときは、 次のように操作します。



ＦＡＸの送信を中止する①ＦＡＸの送信中にす。
［ストップ］が開きます。
①クリック②選択②［現在通信中のＦＡＸを中止し、全ての送信待ちをキャンセルする］
を選びます。
③

メ モ

ＦＡＸを送信する

③クリック

原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

80

をクリックしまをクリックします。

中止を受け付けないときは送信状況によっては、 操作を受け付けてくれないを何ときがあります。 そのときは度かクリックしてみてください。

FAXの送信結果を見る
FAX送信が正常におこなわれたことを確認します。
送信FAXの保存（PDFや画像形式）
や、送信結果一覧表も保存できます。

FAXの送信結果を見る
ＦＡＸ送信の結果は次の操作で確認します。

［送信結果］を開く

①

①クリック

をクリックします。

［送信結果］からFAXを探す②日付、 時刻、 相手先、 FAX項目から送信した
FAXを探してクリックします。
送信に成功すると、左端に成功したことを表すが表示されます。
メ モ

②確認

を確認

③確認

マークがついているときは送信が失敗したことを表しています。
何度してもエラーになるときは、なにかの問題が起こっています。
以下のページから解決方法を探してください。
「困ったときは」→167ページ③送信したFAXが表示されます。
メ モ FAX原稿を印刷するには対象のＦＡＸをクリックして選び、［ファイル］－［印
刷］
で印刷できます。

ＦＡＸを送信する



原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

81

送信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する送信したFAXは、PDFファイルや画像ファイルに変換して保存することができます。

［送信結果］を開く①

をクリックします。

①クリック


③クリック

ＦＡＸを送信する②クリック送信したＦＡＸを［ビューア］で開く②日付、 時刻、 相手先、 FAXなどの項目から送信したFAXを探してクリックします。
をクリックすると、FAX原稿が［ビューア］で

③

開きます。



原稿を
決める
P24

④［ファイル］－［名前を付けて保存］をクリックし
ます。

④クリック

送付状
を選ぶ
P37

⑤［保存する場所］をクリックして、［マイドキュメント］にします（例としてマイドキュメントを選ん
でいます）
。

⑤選択

⑧クリック

送り先を
決める
P45

⑥入力

送信を
開始する
P49

PDFファイル（や画像ファイル）として
保存する

⑦クリック

⑥ファイル名を決めます。
⑦［ファイルの種類］をクリックして、［ＰＤＦファイル］にします（例としてＰＤＦファイルを選んでいます）。
⑧

をクリックします。

⑨［マイドキュメント］にＰＤＦファイルが作成され
ます。

原稿の
確 認
P54
⑨PDFファイルが作成される

82

送信結果の一覧表を保存・印刷する
送信結果の一覧表をファイルへ保存してから印刷します。

［送信結果］を開く①

をクリックします。

①クリック



送信結果をＣＳＶファイルで保存する②クリック④ファイル名を決めます。

③選択
④入力

③［保存する場所］をクリックして、［マイドキュメント］にします（例としてマイドキュメントを選ん
でいます）
。

⑤クリック

をクリックします。

⑤

ＦＡＸを送信する②［ファイル］－［通信結果を保存］－［送信結果を保存］
をクリックします。

メ モ ＣＳＶ（シーエスブイ）
ファイルとは



データをカンマ(",")で区切って並べたテキストファ
イルです。汎用性が高いため、異なる種類のソ
フト間のデータ交換によく使われます。

原稿を
決める
P24

送信結果をエクセルで印刷する

送付状
を選ぶ
P37

⑥［マイドキュメント］に保存したＣＳＶファイルをエクセルで開き、レイアウトを調整したあと、［ファイル］－［印刷］
をクリックして印刷します。

⑥クリック
メ モ マネージャの簡易印刷について印刷設定を［送受信結果の一覧］に変更したあと、印刷すると、送受信結果の一覧表を印刷できます。

83

送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

ＦＡＸを送信する
原稿を
決める
P24
送付状
を選ぶ
P37
送り先を
決める
P45
送信を
開始する
P49
原稿の
確 認
P54

84

FAXを受信する
FAXを受信するには？ …………………………………… 86
FAXを受信する …………………………………………… 87
自動受信を使う ……………………………………………………………………… 87
手動受信を使う（受信しないようにする） ………………………………………… 88
迷惑FAXを受信しないように設定する …………………………………………… 90

受信したFAXを確認する ………………………………… 91
受信結果を見る ……………………………………………………………………… 91
92

受信したＦＡＸを編集する …………………………………………………………

93

受信したFAXを印刷する …………………………………………………………

94

受信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する ………………………………

95

受信結果の一覧表を保存・印刷する ……………………………………………

96

ＦＡＸを受信する受信したＦＡＸを表示する …………………………………………………………

FAXを自動的にメール転送・印刷・PDF保存する …… 97
送受信したFAXをメールで転送する ……………………………………………

97

受信したFAXをプリンタで印刷する ……………………………………………

98

受信したFAXをFAXで転送する ………………………………………………… 100
受信したFAXを指定したフォルダにPDF形式で保存する …………………… 101
受信したFAXをFacebookに投稿する ………………………………………… 102
受信したFAXをEvernoteに転送する ………………………………………… 103
受信したFAXを転送・印刷・保存する－高度な設定 ………………………… 10485

FAXを受信するには？
FAXを受信する
受信方法を選択！
ご利用環境にあわせた受信が可能です。

自動受信を使う ………………………………………… 87
手動受信を使う（受信しないようにする） ………… 88

迷惑FAXを受信しないように設定する ……………… 90

ＦＡＸ受信したあとに…
ＦＡＸを受信する受信した FAX を確認する
受信結果は一覧で確認！
ＰＤＦファイルへの変換や通信記録の印刷もできます。

受信結果を見る ……………………………………… 91
受信したＦＡＸを表示する………………………… 92

受信したＦＡＸを編集する ………………………… 93
受信したFAXを印刷する ………………………… 94

受信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する … 95

受信結果の一覧表を保存・印刷する……………… 96

FAXを自動的にメール転送・印刷・PDF保存する
受信 FAX を自動転送！

送受信したFAXをメールで転送する受信したFAXをプリンタで印刷する………… 97………… 99

メールやプリンタを有効に受信したFAXをFAXで転送する ……………… 100

活用します。

受信したFAXをFacebookに投稿する………… 102

受信したFAXを指定したフォルダにPDF形式で保存する 101
受信したFAXをEvernoteに転送する ………… 103

受信したFAXを転送・印刷・保存する−高度な設定

86

104

FAXを受信する
FAX受信の方法は「自動受信」と「手動受信」の２つの方法があります。
どちらを使うのかは、ご利用の電話回線環境で決まります。

自動受信を使う
STARFAX専用の電話回線があるときは、「自動受
信」を使います。
自動受信に設定しておくと、［ステーション］を起動しておくだけでＦＡＸが受信できます。
パソコンの電源について
ＦＡＸを受信するにはパソコンと、［ステーション］
を起動しておきます。

①クリック



［受信設定］を自動受信に変更する③入力②［受信方法］の［自動受信する］
をクリックします。
③［受信までのコール回数］
を入力します。
④

をクリックします。

STARFAXが電話を取ってしまうときは設定を［手動受信］に変更してください。
「手動受信を使う」→88ページ

④クリック

参 照

受信したＦＡＸを確認するには「受信したＦＡＸを確認する」→91ページ

87

ＦＡＸを受信する②クリック①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［受信設定］
をクリックします。
［受信］が開きます。

手動受信を使う（受信しないようにする）
電話回線をSTARFAXと電話で併用するときは手動受信を使います。
手動受信は、 電話でFAXがきたことを確認（ポーポーという音が）したあと、STARFAXで受信操作をおこなう方法です。
また、回線を電話機と併用しているときや、受信をＦＡＸ機にさせたいときも、 手動受信に設定することで、STARFAXの受信機能を停止できます。

①クリック

ＦＡＸを受信する電話回線を電話とSTARFAXで併用するときの問題
相手先からの着信をSTARFAXに知らせるFAXモ
デムは、 電話とFAXを区別する機能を持っていません。そのため、STARFAXを初期設定のまま使うと、 電話がかかってきたときもSTARFAXが取ってしまい、話しができなくなります。
この問題は、STARFAXのFAX受信設定を「手動受信（初期設定は自動受信）」に変更すると解決できます。
手動受信にすると、
STARFAXは受信操作をしない
かぎり、電話やFAXを取らなくなりますので、電話とFAXを区別する機能を持たないFAXモデムの問
題を解決できます。

②クリック



［受信設定］を手動受信に変更する③クリック①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［受信設定］
をクリックします。
［受信］が開きます。
②［受信方法］の［手動受信する］
をクリックします。
④確認③

をクリックします。

④［ステーション］に（受信は手動）と表示されます。

88

手動受信は次のように操作します。

⑤「ポーポー♪」という音を確認

電話の受話器を取り、ＦＡＸの音を確認
する⑤ＦＡＸが送信されてきたこと（ポーポーという音が流れます）
を確認します。



STARFAXで受信操作をおこなう⑥［ステーション］のをクリックしま

す。

⑥クリック

⑦

をクリックします。

ＦＡＸを受信する⑦クリック⑧受信を開始⑧受信を始めたら、電話の受話器を置きます。

FAXモデムの仕様について
FAX受信中でも電話機の通話を遮断しないFAX
モデムを使うと、電話機の信号が干渉して通信エ
ラーを起こすことがあります。

参 照

受信したFAXを確認するには「受信したFAXを確認する」→91ページ

89迷惑FAXを受信しないように設定する
ナンバーディスプレイ対応のFAXモデムを利用している場合、受信したくない相手先からのFAX（迷惑FAX）
を受信しないように設定できます。



①クリック

［受信設定］を表示する①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［受信設定］
をクリックします。
［受信］が開きます。

②クリック

④クリック

②［受信方法］の［受信拒否］
をクリックします。
③［受信拒否を行う］にチェックを入れます。
④［拒否するFAX番号の登録］をクリックします。

③クリック［受信拒否FAX番号の登録］が表示されます。

ＦＡＸを受信する⑤入力⑤受信拒否したいFAX番号を入力します。
⑥［OK］
をクリックします。
⑦
［受信］
の
［OK］
をクリックします。

⑥クリック

メ モ

⑦クリック

90

登録したFAX番号を削除するときは「受信を拒否するFAX番号一覧」からFAX番
号をクリックして、［選択したFAX番号の削除］をクリックします。

受信したFAXを確認する受信したFAXを確認します。
受信したFAXの保存（PDFや画像形式）
や、受信結果一覧表も保存できます。

受信結果を見る
受信したＦＡＸを確認します。
受信結果を開くと、 受信の成功・失敗や、 送信元が確認できます。

［受信結果］を開く

①

①クリック

をクリックします。

［受信結果］からFAXを探す

を確認

②確認

②日付、 時刻、 相手先、FAX項目 から受信した
FAXを探してクリックします。
受信に成功すると、左端に成功したことを表すが表示されます。
メ モ

参 照

マークがついているときは受信が失敗したことを表しています。
何度してもエラーになるときは、なにかの問題が起こっています。
以下のページから解決方法を探してください。
「困ったときは」→167ページ

受信したFAXの操作方法は「受信したＦＡＸを表示する」→92ページ「受信したＦＡＸを編集する」→93ページ「受信したＦＡＸを印刷する」→94ページ「受信したＦＡＸをＰＤＦや画像ファイルに変換する」→95ページ「受信結果の一覧表を保存・印刷する」→96ページ「FAXを自動的にメール転送・印刷・PDF保存する」→97ページ

91

ＦＡＸを受信する受信したＦＡＸを表示する
受信したＦＡＸを［ビューア］
で表示します。
［受信結果］でも確認できますが、［ビューア］を使うと、 より大きく表示でき、 次ページの確認も簡単です。

［受信結果］を開く①

をクリックします。

①クリック
③クリック



［受信結果］からFAXを探す②クリック②日付、 時刻、 相手先、FAX項目 から受信した
FAXを探してクリックします。

ＦＡＸを受信する③

をクリックすると、ＦＡＸ原稿が［ビューア］で開きます。

④原稿を確認します。

④原稿を確認92受信したＦＡＸを編集する受信したFAX原稿に○を付けたり文字を書き込んだりします。

①クリック

［受信結果］から編集したいFAXを探す①［受信結果］のをクリックします。

②原稿を表示します。
②原稿が表示される

③クリック



原稿を編集する③

をクリックします④原稿上でドラッグして○を付けます。
⑤

④ドラック

⑥原稿上でドラッグして枠を作ります。
⑦文字を入力します。
参 照

⑤クリック

⑥ドラック

⑦入力

⑨クリック

ビューアのその他の操作は［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webペー
ジ］
－
［ヘルプ］



［ステーション］に再登録する⑧

をクリックします。

⑨

をクリックします。
メ モ カラーFAXについて

カラーFAXで送るには、送り先のFAX機がカラーFAXを受信できる機能を持っていなければなりません。
［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webペー
ジ］
－
［ヘルプ］

⑩確認

⑩原稿の編集が終わってステーションに登録されます。

93

ＦＡＸを受信する⑧クリック

をクリックします。

受信したFAXを印刷する受信したＦＡＸを［ビューア］
で印刷します。

［受信結果］を開く①

をクリックします。

①クリック



③クリック

［受信結果］から印刷するFAXを探す②日付、 時刻、 相手先、FAX項目 から受信した
FAXを探してクリックします。
③

ＦＡＸを受信する②クリック

をクリックすると、ＦＡＸ原稿が［ビューア］で開きます。

④原稿を確認します。

⑤クリック⑤［ファイル］－［印刷］
をクリックして印刷します。
④原稿を確認94

ＦＡＸ原稿を印刷する受信したFAXをPDFや画像ファイルに変換する
受信したFAXは、PDFファイルや画像ファイルに変換して保存することができます。

［受信結果］を開く

①

①クリック



③クリック

をクリックします。

受信したFAXを［ビューア］で開く②日付、 時刻、 相手先、 FAXなどの項目から受信したFAXを探してクリックします。

②クリック

③

をクリックすると、FAX原稿が［ビューア］で④［ファイル］－［名前を付けて保存］をクリックし
ます。

④クリック
⑤選択

⑥入力

⑤［保存する場所］をクリックして、［マイドキュメント］にします（例としてマイドキュメントを選ん
でいます）
。
⑧クリック

⑦クリック

⑨PDFファイルが作成される

PDFファイル（や画像ファイル）として保存する⑥ファイル名を決めます。
⑦［ファイルの種類］をクリックして、［ＰＤＦファイル］にします（例としてＰＤＦファイルを選んでいます）。
⑧

をクリックします。

⑨［マイドキュメント］にＰＤＦファイルが作成されます。

95

ＦＡＸを受信する開きます。

受信結果の一覧表を保存・印刷する
受信結果の一覧表をファイルへ保存してから印刷します。

［受信結果］を開く①

をクリックします。



受信結果をＣＳＶファイルで保存する

①クリック

②クリック

②［ファイル］－［通信結果を保存］－［受信結果を保存］
をクリックします。

ＦＡＸを受信する③［保存する場所］をクリックして、［マイドキュメント］にします（例としてマイドキュメントを選んでいます）。
④ファイル名を決めます。

④入力

をクリックします。

⑤

③選択
⑤クリック

メ モ ＣＳＶ（シーエスブイ）
ファイルとはデータをカンマ(",")で区切って並べたテキストファ
イルです。汎用性が高いため、異なる種類のソ
フト間のデータ交換によく使われます。



受信結果をエクセルで印刷する⑥［マイドキュメント］に保存したＣＳＶファイルをエクセルで開き、レイアウトを調整したあと、［ファイル］－［印刷］
をクリックして印刷します。
⑥クリック

メ モ マネージャの簡易印刷について印刷設定を［送受信結果の一覧］に変更したあと、印刷すると、送受信結果の一覧表を印刷できます。

96

FAXを自動的にメール転送・印刷・PDF保存する送受信したFAXを自動的にメール転送したり、受信したFAXをプリンタへ印刷したり、別の宛先へFAX送信したり、PDF形式で自動保存できます。

送受信したFAXをメールで転送する
FAXを送受信したときに、設定しておいたメールア
ドレスにFAX原稿や送受信通知を送ります。

①クリック



環境設定［転送・印刷設定］を表示する①［ステーション］のをクリックし、 表示されるメニューから［転送・印刷設定］
をクリックします。
［転送・印刷］が開きます。

転送先メールアドレスを設定する②［転送・印刷を有効にする］にチェックを入れます。
③クリック⑤クリックして選択③［メールへの転送：すべての受信ＦＡＸを次のアドレスへ転送する］にチェックをいれます。
を④転送先のメールアドレスを入力してクリックします。

④入力してクリック⑥クリックして選択⑤転送するFAXの種類を選択します。
メ モ

転送先を複数登録するには
次のように
「,」
で区切って入力します。
tanaka@mail.com,satou@mail.com

メ モ

転送先のメールアドレスへ入力できる文字数
は、最大1025文字です。

⑥添付するＦＡＸ原稿のファイル形式を選びます。
メ モ

添付ファイルについて
すべてのチェックを外すと、ＦＡＸ原稿は転送されずに受信通知だけが送られます。

97

ＦＡＸを受信する



②クリック


⑪クリック

転送・印刷マネージャを常駐させておく⑪［転送・印刷マネージャ］が起動したら、リックします。
⑫説明を読み、をクをクリックします。

［転送・印刷マネージャ］とは
メール・FAXへの転送や、プリンタへの印刷をおこなうプログラムです。 必ずタスクトレイに常駐させておいてください。
⑫クリック

ＦＡＸを受信する98受信したFAXをプリンタで印刷する
ＦＡＸを受信すると、 設定しておいたプリンタで自動的に印刷します。



①クリック

環境設定［転送・印刷設定］を表示する①［ステーション］のをクリックし、表示されるメニューから［転送・印刷設定］をクリックします。
［転送・印刷］が開きます。

②クリック

プリンタを設定する②［転送・印刷を有効にする］にチェックを入れます。

④印刷するプリンタを選びます。
⑤

をクリックします。

④選択
⑤クリック


⑥クリック

転送・印刷マネージャを常駐させておく⑥［転送・印刷マネージャ］が起動したら、リックします。
⑦説明を読み、⑦クリック

をクをクリックします。

［転送・印刷マネージャ］とは
メール・FAXへの転送や、プリンタへの印刷をおこなうプログラムです。 必ずタスクトレイに常駐させておいてください。

99

ＦＡＸを受信する③［プリンタに印刷：すべての受信ＦＡＸを次のプリンタで印刷する］
をクリックします。

③クリック

受信したFAXをFAXで転送する
ＦＡＸを受信すると、設定しておいたＦＡＸ番号にＦＡ
Ｘで転送します。

①クリック

環境設定［転送・印刷設定］を表示する①［ステーション］のをクリックし、表示されるメニューから［転送・印刷設定］をクリックします。
［転送・印刷］が開きます。

②クリック

転送先ＦＡＸを設定する②［転送・印刷を有効にする］にチェックを入れます。

③クリック

ＦＡＸを受信する③［ＦＡＸへ の 転送：す べ て の 受信ＦＡＸを 次 の
FAX番号へ転送する］
をクリックします。
④転送するFAX番号を入れます。
⑤④クリックして入力をクリックします。

⑤クリック


⑥クリック

転送・印刷マネージャを常駐させておく⑥［転送・印刷マネージャ］が起動したら、リックします。
⑦説明を読み、

⑦クリック

100

をク

をクリックします。

［転送・印刷マネージャ］とは
メール・FAXへの転送や、プリンタへの印刷をおこなうプログラムです。 必ずタスクトレイに常駐させておいてください。

受信したFAXを指定したフォルダにPDF形式で保存する
FAXを受信すると、 指定したフォルダにPDF形式
で自動的に保存します。



①クリック

環境設定［転送・印刷設定］を表示する①［ステーション］のをクリックし、表示されるメニューから［転送・印刷設定］をクリックします。
［転送・印刷］が開きます。

②クリック

保存するフォルダを設定する②［転送・印刷を有効にする］にチェックを入れます。

③クリック④クリックして選択をクリックし、保存先のフォルダを④
選択します。
⑤

をクリックします。

⑤クリック


⑥クリック

転送・印刷マネージャを常駐させておく⑥［転送・印刷マネージャ］が起動したら、リックします。
⑦説明を読み、⑦クリック

をクをクリックします。

［転送・印刷マネージャ］とは
メール・FAXへの転送や、プリンタへの印刷をおこなうプログラムです。 必ずタスクトレイに常駐させておいてください。

101

ＦＡＸを受信する③［PDFに保存：すべての受信FAXを次のフォルダに保存する］をクリックします。

受信したFAXをEvernoteに転送する
ＦＡＸを受信すると、 設定しておいたメール転送設
定を使用してEvernoteに転送します。



①クリック

環境設定［転送・印刷設定］を表示する①［ステーション］のをクリックし、表示されるメニューから［転送・印刷設定］をクリックします。
［転送・印刷］が開きます。

②クリック

転送先メールアドレスを設定する②［転送・印刷を有効にする］にチェックを入れます。

ＦＡＸを受信する③［Evernoteへ の 転送：す べ て の 受信ＦＡＸを
Evernoteへ転送する］にチェックを入れ、転送
先のメールアドレスに「メールからEvernoteに追加するためのアドレス」を入力します。
③設定

メ モ

④クリック

④

⑥クリック



Evernoteへの転送を使用するには、 事前に登録が必要です。「メールからEvernoteに追加するためのアドレス」
はEvernoteのアカウン
ト設定で確認できます。

をクリックします。

転送・印刷マネージャを常駐させておく⑤［転送・印刷マネージャ］が起動したら、リックします。
⑥説明を読み、

⑦クリック

102

をク

をクリックします。

［転送・印刷マネージャ］とは
メール・FAXへの転送や、プリンタへの印刷をおこなうプログラムです。 必ずタスクトレイに常駐させておいてください。

受信したFAXを転送・印刷・保存する－高度な設定
③クリック

④クリック

②クリック

転送・印刷 の 高度 な 設定 では、FAX番号やFAXIDを指定して詳細な振り分けができます。



環境設定［転送・印刷設定］を表示する①［ステーション］のをクリックし、表示されるメニューから［転送・印刷設定］をクリックします。
［転送・印刷］が開きます。

⑤クリック



転送・印刷・保存の設定をする②［転送・印刷を有効にする］にチェックを入れます。
③［高度な設定（上級者向き）］
をクリックします。
④転送・印刷・保存の方法をクリックします。
⑤

をクリックします。

⑥振り分 け るFAX番号（FAXID）を 入力してをクリックします。
⑦

をクリックします。

⑦クリック⑧選択した転送・印刷・保存の方法にあわせて、設定画面が表示されます（右図の例ではメールへの転送：転送先）。
転送先やプリンター、保存先を設定します。

⑧クリック

103

ＦＡＸを受信する⑥クリック

ＦＡＸを受信する

104電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する
電話帳を登録・変更・削除する ……………………………106
電話帳を登録する ………………………………………………………………… 106
エクセルやCSVの住所録を電話帳に追加する ………………………………… 107
電話帳を変更する ………………………………………………………………… 109
電話帳を削除する ………………………………………………………………… 110
グループ設定を使う ……………………………………………………………… 111
電話帳を一覧表（CSV）に書き出す・印刷する ………………………………… 113

短縮パネルを登録・変更・削除する………………………114
短縮パネルを登録する …………………………………………………………… 114
短縮パネルを変更する …………………………………………………………… 115
短縮パネルを削除する …………………………………………………………… 116

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する
105

電話帳を登録・変更・削除する
電話帳に送り先の情報を登録しておくと、ＦＡＸ送信時の送り先を一覧表から指定できます。
また、送付状に送り先の情報を差し込むこともできます。

電話帳を登録する
電話帳への登録は次のように操作します。

［電話帳］を開く①クリック①

をクリックします。
電話帳の画面が開きます。

［電話帳］に追加する②

をクリックします。

［電話帳に追加］が開きます。
③送り先の情報を入力します。

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する

②クリック

メ モ

④

グループの設定とは「グループ設定を使う」→119ページ

をクリックします。

⑤電話帳に登録されます。

③入力

④クリック

メ モ

必須項目について最低限必要な項目は「FAX番号」
だけです。
その他の項目は必要に応じて入力してください。

送付状の差し込み項目について送付状に差し込める項目は、「FAX番号」
「 会社
名」
「所属名」
「役職名」
「氏名」
「敬称」
「電話番号」
「〒」
「住所１」
「住所２」
です。
ただし、差し込まれる項目は選ぶ送付状によって違うことがあります。

メ モ

メ モ 「読み」
について⑤登録される106

ひらがな、カタカナで文字を入力しておくと、電話帳を50音表示したときに振り分けられて表示されます。
「電話帳から選ぶ」→72ページ

エクセルやCSVの住所録を電話帳に追加するエクセルで作成した住所録ファイルがあるときは、次の操作でSTARFAXの電話帳に追加します。
ＣＳＶファイルもほぼ同様の操作で追加できます。
メ モ

①クリック

Outlookや年賀状ソフトのデータはOutlookや年賀状ソフトは、 データをCSVファイルに出力する機能を持っています。CSVファイルに出力すれば、この章の説明でSTARFAXの電話帳に追加できます。

［電話帳］を開く①

をクリックします。
電話帳の画面が開きます。



②クリック

エクセルの住所録ファイルを選ぶ②電話帳画面の［ファイル］－［エクセルから電話
帳に追加］
をクリックします。
［電話帳］の［ファイル］－［ＣＳＶから電話帳に追加］
をクリックします。

③［エクセルから電話帳に追加］が表示③［エクセルから電話帳に追加］が開きます。
④［ファイルの場所］からエクセルで作成した住所録ファイルのある場所を探します。

④選択
⑤クリック

⑥クリック

⑤エクセルで作成した住所録ファイルをクリックします。
⑥

をクリックします。

107

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する

メ モ ＣＳＶ住所録ファイルを取り込むには

エクセルのデータ

見出し

STARFAXの電話帳とエクセル住所録の欄を対応させる

メ モ 対応を自動的におこなうにはエクセル住所録データの１行目を、STARFAXの電話帳項目名にしておくと、ファイルを読み込んだときに対応付けが自動的におこなわれます。

⑦STARFAXの電話帳欄にエクセル住所録の欄を割り当てます。

⑦確認・設定⑧⑧クリックをクリックします。

⑨［エクセルから電話帳に追加］が表示されたらをクリックします。

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する⑨クリック⑩電話帳に追加されます。

⑩電話帳に追加される

108

電話帳を変更する
電話帳の変更は、次のように操作します。

［電話帳］を開く①クリック①

をクリックします。
電話帳の画面が開きます。

②クリック
③クリック



送り先の情報を変更する②変更したい送り先をクリックします。
③

をクリックします。

［電話帳の編集］が開きます。
④送り先の情報を変更します。
メ モ

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する⑤

グループの設定とは「グループ設定を使う」→111ページをクリックします。

⑥電話帳が変更されます。
④変更

⑤クリック

⑥変更される109

電話帳を削除する
電話帳に登録した送り先の削除は、次のように操作します。

［電話帳］を開く①クリック①

をクリックします。
電話帳の画面が開きます。

②クリック



送り先を削除する②削除する送り先をクリックします。
③［電話帳・編集］－［削除］
をクリックします。
確認画面が表示されます。

③クリック

④

をクリックします。

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する⑤削除されます。

④クリック⑤削除される110

グループ設定を使う「グループの設定」を使うと、 送り先がグループに振り分けられて表示されます。
送信単位に設定しておくと便利です。

［電話帳］を開く①クリック①

をクリックします。
電話帳の画面が開きます。

②

グループ名を設定する
をクリックします。

②クリック④［このグループ名を変更する］
をクリックします。

③右クリック④クリック⑤グループ名を入力します（例として得意先と入力しています）
。

⑤入力

111

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する③グループ名を変更したいグループを右クリック
します（例としてグループ１を選んでいます）。

⑥「Ctrl」
を押しながらクリックして選択⑦右クリック

グループを設定する⑥グループ設定したい送り先を「Ctrl」キーを押しながらクリックして選びます。
⑧クリック⑦⑥で選んだ送り先の上で右クリックします。
⑧［グループの設定］をクリックします。
⑨設定したいグループをクリックしてチェックを入れます（例として得意先を選んでいます）。
メ モ

⑨クリック

⑩クリック

⑩

グループについて電話帳は32個のグループを持っています。
使用したいグループにチェックを入れると、そのグループをクリックしたときに、 登録した送り先が表示されるようになります。
グループのチェックは、32個すべてに入れてもかまいません。

をクリックします。

［電話帳］をグループ表示にする

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する⑪［グループ］をクリックするとそのグループに設定した電話帳が表示されます。
⑪クリック

メ モ

112

電話帳を50音表示にするにはをクリックすると電話帳が50音表
示になります。

電話帳を一覧表（CSV）に書き出す・印刷する
電話帳を一覧表（CSVファイル）に書き出します。
書き出したファイルはエクセルで開いて印刷することができます。

［電話帳］を開く①クリック①

をクリックします。
電話帳の画面が開きます。

［電話帳］をCSVファイルに保存する②クリック②［ファイル］－［電話帳に名前をつけて保存］をクリックします。
③［保存する場所］をクリックして、［マイドキュメント］にします（例としてマイドキュメントを選ん
でいます）
。
③選択
⑥クリック

④入力

⑤ファイルの種類を［CSVファイル（＊.CSV）］にします。
⑥

をクリックします。

メ モ ＣＳＶ（シーエスブイ）
ファイルとはデータをカンマ(",")で区切って並べたテキストファ
イルです。汎用性が高いため、異なる種類のソ
フト間のデータ交換によく使われます。

⑤選択


⑦クリック

一覧表をエクセルで印刷する⑦［マイドキュメント］に保存したＣＳＶファイルをエクセルで開き、レイアウトを調整したあと、［ファイル］－［印刷］
をクリックして印刷します。

113

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する④ファイル名を決めます。

短縮パネルを登録・変更・削除する
短縮パネルに送り先の情報を登録しておくと、ＦＡＸ送信時の送り先指定がワンクリックでおこなえます。また、送付状に送り先の情報を差し込むこともできます。

短縮パネルを登録する①クリック

短縮パネルへの登録は次のように操作します。

［短縮パネル］の編集画面を表示する①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［短縮パネル編集］をクリックします。
［短縮パネル編集］が開きます。

②クリック



送り先を［短縮パネル］に登録する②登録先の短縮ダイヤルボタンをクリックします。

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する③送り先の情報を入力します。
をクリックします。

④③入力
メ モ［電話帳］
から取り込むには［短縮パネル編集］のクして、取り込む送り先を選びます。
メ モ

114

必須項目について最低限必要な項目は「FAX番号」
だけです。
その他の項目は必要に応じて入力してください。

送付状の差し込み項目について送付状に差し込める項目は、「FAX番号」
「 会社
名」
「所属名」
「役職名」
「氏名」
「敬称」
「電話番号」
「〒」
「住所１」
「住所２」
です。
ただし、差し込まれる項目は選ぶ送付状によって違うことがあります。

メ モ

④クリック

をクリッ

短縮パネルを変更する①クリック

短縮パネルの変更は次のように操作します。

［短縮パネル］の編集画面を表示する①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［短縮パネル編集］をクリックします。
［短縮パネル編集］が開きます。

②クリック

送り先の情報を変更する②変更したい送り先が登録されている短縮ダイ
ヤルボタンをクリックします。
③送り先の情報を変更します。

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する③入力④

をクリックします。

④クリック

115

短縮パネルを削除する①クリック

短縮パネルに登録した送り先の削除は、次のように操作します。

［短縮パネル］の編集画面を表示する①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［短縮パネル編集］をクリックします。
［短縮パネル編集］が開きます。

②クリック②削除する送り先が登録されている短縮ダイヤ
ルボタンをクリックします。
をクリックします。
登録されている送り先の情報が削除されます。

③④

電話帳・短縮パネルを登録・変更・削除する

③クリック

④クリック

116

送り先の情報を削除する

をクリックします。

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる
STARFAXの送付状とは？ ………………………………118
サンプルの送付状を変更して、オリジナル送付状をつくる

119

ワードの書類を変更してワード送付状にする ……………123

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる
117

STARFAXの送付状とは？
STARFAXの送付状とは、設定しておいた「差出人の情報」、電話帳や短縮に登録した「送り先の情報」、送信前の「一言メモ」
が差し込めるFAX原稿のことをいいます。

ＦＡＸ送付状
会社名
所 属
氏 名

送り先



送付状の仕組み［電話帳］
や［短縮パネル］に登録した送り先の情報

会社名
所 属
氏 名

差出人

一言メモ

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる

ＦＡＸ送付状
会社名 株式会社ライフボート
所 属 営業部氏 名 佐藤 太郎様
いつもお世話になっております。
前回の議事録です。
ご確認の程、お願いいたします。

会社名 メガソフト株式会社
所 属 技術本部
氏 名 田中 一郎

118

差出人の情報サンプルの送付状を変更して、オリジナル送付状をつくる
STARFAXのサンプル送付状を変更して、オリジナル送付状をつくります。

STARFAXのサンプル送付状を変更して、 オリジ
ナル送付状をつくります。
参 照

①クリック

差出人情報を登録しておきましょう
差出人情報を登録しておくと、送付状がわかりやす
くなります。
「差出人情報を登録・編集する」→72ページ



送付状を選ぶ

①［ステーション］のす。

②

をクリックしまをクリックします。

③編集する送付状をクリックします（例では04送
付状）。

③クリック

をクリックします。
④［送付状エディタ］
が開きます。
メ モ

送付状を新規で作るときはをクリックします。

④クリック

119

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる②クリック

⑤クリック「送り先情報」を差し込む枠をつくる⑤［フレーム］－［相手先情報の差し込み枠］－［所属名］
をクリックします。
［部署名］と表示されたフレームが送付状に表示されます。

⑥［部署名］
フレームをクリックします。
⑦変更

⑥クリック

⑦フォント名を［ＭＳゴシック］、サイズを［１2］に変更します。

⑧［部署名］
フレームの位置とサイズを変更します。

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる⑨⑤から⑧とほぼ同様の操作で、
［役職名］
フレー
ムを差し込みます。
思ったフレームが選べないときは送付状のエディタの何もない場所（背景の黒い部分）をクリックしてから、フレームをクリック
し直します。

⑧位置、サイズを変更⑨［役職名］
フレームを差し込む「一言メモ」を差し込む枠をつくる⑩クリック

例の「04送付状」には、メモ欄がありますが、メ
モ欄を差し込むには以下のように操作します。
⑩［フレーム］－［メモ枠］
をクリックします。

120



⑪クリック

「差出人情報」を差し込む枠をつくる⑪［フレーム］－［差出人情報の差し込み枠］－［役職名］
をクリックします。
差出人情報に登録されている役職名（例では主任）と表示されたフレームが送付状に表示されます。
メ モ

差出人情報の表示は差出人情報で設定した値が、内容として表示
されます。

⑫
［役職名］
フレーム
（例では主任）をクリックします。
⑬フォント名を［ＭＳゴシック］、サイズを［１0］に変更します。
⑬変更⑫クリック⑭位置、サイズを変更

121

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる⑭［役職名］
フレームの位置とサイズを変更します。


⑮クリック

送付状に名前をつけて保存する⑮［ファイル］－［名前をつけて保存］をクリックし
ます。

⑯確認

⑯保存する場所が［CoverPage］になっていることを確認します。
⑰ファイル名を入力します（例では04送付状2）。
⑱［フォルダへの登録］を選びます（例では登録し
ない）
。

⑰入力

⑳クリック
⑲クリック

⑲［モノクロ送付状として保存する］にチェックを入れます。
をクリックします。
新しい送付状が作成されます。

⑳⑱選択

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる



をクリックして 送付状エディタを閉じます。

㉑クリック

参 照

作成した送付状を使うには「送付状を選ぶ」→63ページ

送付状エディタのその他の機能は［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－
［ヘルプ］

メ モ

122

ワードの書類を変更してワード送付状にする
Microsoft Wordで作成した書類を変更して、オリジナルの「ワード送付状」を作成します。
Microsoft Wordで作成した書類に、STARFAXの「差し込み文字」を入力しておくと、 電話帳や短縮パネルの送り先を差し込んだFAXが送れます。

①ワードの書類を開く

参 照

差出人情報を登録しておきましょう
差出人情報を登録しておくと、送付状がわかりやす
くなります。
「差出人情報を登録・編集する」→64ページ



Microsoft Wordで作成した書類を開く①ワードで作成した書類を開きます。

「送り先情報」の差し込み文字を入力する

枠や文字をワードで作成

メ モ

電話帳・短縮パネルの差し込み文字
FAX番号
会 社 名
所 属 名
役 職 名
氏
名
敬
称
電話番号
郵便番号
住 所 1
住 所 2

##FAX番号####会社名####所属名####役職名####氏名####敬称####電話番号####〒####住所1####住所2##※差し込み文字は半角でも全角でも使えます。

123

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる②入力②「##」で前後を囲んだ差し込み文字を、ワードの書類に入力します。
ワードの書類に「##会社名##」と入力しておくと、 電話帳や短縮パネルに登録された会社名に置き換わります。

「差出人情報」の差し込み文字を入力する③「##」で前後を囲んだ差込文字を、ワードの書類に入力します。
ワードの書類に「##差出人会社名##」と入力しておくと、 差出人情報に登録された会社名に置き換わります。

③入力

差出人 情 報 の 差し込み文 字
メ モ

差出人FAX番号 ##差出人FAX番号##
差 出 人 会 社 名 ##差出人会社名##
差 出 人 所 属 名 ##差出人所属名##
差 出 人 役 職 名 ##差出人役職名##
差 出 人 氏 名 ##差出人氏名##
差出人電話番号 ##差出人電話番号##
差出人郵便番号 ##差出人〒##
差 出 人 住 所 ##差出人住所##※差し込み文字は半角でも全角でも使えます。

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる

⑤入力
④入力

その他の差し込み文字を入力する④送付状選択画面で入力する「一言メモ」を差し込みたいときは「##メモ##」と入力します。
⑤送信原稿の総ページ数を差し込みたいときは、「##ページ##」と入力します。
メ モ その 他 の 差し込み文 字

一言メモ
総ページ数
送信年月日
送信時刻

##メモ####ページ####送信年月日####送信時刻##※差し込み文字は半角でも全角でも使えます。

差し込み文字が使えない場所「テキストボックス」「縦書きテキストボックス」「Microsoft Excelワークシート」の中は差し込めません。
ワード自身の置換機能が使えない場所へは差し込
めません。

124



Microsoft Wordで作成した書類を保存する⑥［ファイル］－［名前を付けて保存］をクリックし
ます。

⑥クリック

⑦［保存先］をクリックして、［マイドキュメント］にします（例ではマイドキュメント）。
⑧ファイル名を決めます。

⑦選択をクリックします。

⑨
⑧入力

⑨クリック

⑩ワードの書類を閉じます。

参 照

作成したワード送付状を使うには「ワード送付状を選ぶ」→68ページ

メ モ ワー
ド送付状の詳細は125

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－［ヘルプ］

オリジナルの送付状やワード送付状をつくる

126データやプログラムの管理
データをバックアップする …………………………………128
データを復元する・他のパソコンへデータを移す ………129
すべてのグループFAXデータを移動する ………………130
グループFAXすべてのデータをバックアップする …………………………… 130
新しい環境にグループFAXデータを移す ……………………………………… 132

サーバー（親）のデータだけ移動する ……………………135（親）のデータをバックアップする ……………………………………… 135
サーバー
新しいサーバー（親）にデータを移す …………………………………………… 135

クライアント（子）のデータだけ移動する…………………138
クライアント（子）のデータを移す ……………………………………………… 138

オンラインアップデートについて …………………………141
STARFAXをアンインストール（削除）する …………… 142

データやプログラムの管理
127データをバックアップする「データバックアップツール」
で、STARFAXのデータをバックアップします。
電話帳や通信結果などのデータをバックアップしておくと、パソコンにトラブルがあったときも復元できます。
①確認


②クリック

③クリック

データバックアップツールを開く① Windowsのスタートから［す べ て のプログ
ラム］－
［STARFAX 17］－［バックアップ］－［データバックアップツール（STARFAXデー
タのバックアップと復元）］をクリックします。
注意が表示されます。
②

をクリックします。

③［【バックアップ】〈STARFAX→指定フォルダ〉］
をクリックします。

④バックアップ先のフォルダを選択します。

④選択⑤
をクリックします。
バックアップを始めます。
⑥

をクリックします。

データやプログラムの管理

メ モ バックアップされるデータの内容は⑤クリック

STARFAXの設定、通信結果、FAXデータ、
電話帳、送付状、ページFAX、グループFAX情報、
短縮パネル

参 照

データの復元・他のパソコンへデータを移すには「データを復元する・他のパソコンへデータを移す」→137ページ

メ モ データをCD-Rにバックアップする

⑥クリック

128

バックアップしたフォルダをCD-Rにコピーしておくと、トラブルでパソコンをリカバリーしたときも、
CD-Rか
らデータを復元できます。
CD-Rへコピーする方法は、CD-Rソフトのメーカー
か、パソコンメーカーにご確認ください。

データを復元する・他のパソコンへデータを移す「データバックアップツール」
でバックアップしておいたデータから、以前の状態を復元します。
トラブルなどでSTARFAXをアンインストール（削除）したときや、他のパソコンにSTARFAXのデータを移したいときに使用します。
①確認


②クリック

データバックアップツールを開く① Windowsのスタートから［す べ て のプログ
ラム］－
［STARFAX 17］－［バックアップ］－［データバックアップツール（STARFAXデー
タのバックアップと復元）］をクリックします。
注意が表示されます。
②

をクリックします。

③クリック③［【復元】〈指定フォルダ→STARFAX〉］をクリッ
クします。
④選択

④復元もとのフォルダを選択します。
⑤

⑤クリック

をクリックします。

⑥復元する項目を確認します。

⑦

復元したくない項目があるときは、その項目を選択してから、チェックを外してください。

メ モ

復元方法の
［上書き］
を選択すると、すでに同
じデータがある場合は、そのデータに上書きさ
れます。
復元方法の
［追加］
を選択すると、すでに同じデータがある場合、そのデータとは別名で復元されます。

をクリックします。

⑦クリック

129

データやプログラムの管理

⑥確認

メ モ

⑧

⑧クリック

データやプログラムの管理
130をクリックします。

メ モ

復元されるデータの内容はSTARFAXの各種設定、通信結果、FAXデータ、
電話帳、送付状、ページFAX、グループFAX情報、
短縮パネル

参 照

データをバックアップするには「データをバックアップする」→128ページ

すべてのグループFAXデータを移動するグループFAXで使用しているサーバーパソコン（親）とクライアントパソコン（子）
を入れ替える
ときに、「グループFAXデータ引越」
機能で、データを移動します。

グループFAXすべてのデータをバックアップする

グループFAXデータ引越を開く①［マネージャ］と［ビューア］が起動している場合は終了します。

①クリック

をクリックして表示され［ステーション］のるメニューから［グループFAXデータ引越］をク
リックします。
起動している ［ステーション］、［グループFAX
マネージャ］、［どこでもFAXマネージャ］
が終了
します。
②
［引越用のデータを準備する］
をクリックします。
③②クリックをクリックします。

③クリック



データを引越する対象を選択する④［すべて引越］をクリックします。
④クリック⑤

をクリックします。

⑤クリック

131

データやプログラムの管理

ご利用環境によっては、［ステーション］、［グ
ループFAXマネージャ］、［どこでもFAXマネージャ］の終了に時間がかかります。マウスカー
ソルが選択モードになるまでお待ちください。



クライアントデータをサーバーに集める⑥クライアントの［ステーション］のをクリッ
クして表示されるメニューから［サーバーにデー
タを送る］
をクリックします。

⑥クリック

⑦

をクリックします。

⑧

をクリックします。
メ モ

⑦クリック

利用しているすべてのクライアントで同じ操作を行ってください。

⑧クリック


確認

⑨クリック

バックアップデータを保存する⑨サーバーの［グループFAX引越］の［最新の情報に更新］をクリックします。
［状況］の表示が「データのアップロードを確認しました。」に変わります。
をクリックします。

⑩

データやプログラムの管理

すべてのクライアントの［状況］
が「データのアップロードを確認しました。」に変わらないと、［次へ］はクリックできません。

⑩クリック

⑪

をクリックします。
バックアップデータは、「SF17GABackup」のフォルダ名で保存されます。 変更はできま
せん。

メ モ

メ モ

⑪クリック

⑫

⑫クリック

132

初期設定では「マイドキュメント」に保存されます。 保存先を変更するときは、をクリックしてください。

をクリックします。

新しい環境にグループFAXデータを移す
新しい環境に、サーバー（親）、クライアント（子）として、それぞれセットアップしておきます。
また、 前 の サーバー（親）で 保存したバックアップ
データ「SF17GABackup」も新しい環境に移して
おきます。



グループFAXデータ引越を開く①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［グループFAXデータ引越］をク
リックします。

①クリック②［準備した引越用のデータを、新しい環境に移行する］
をクリックします。

③

をクリックします。



データを引越する対象を選択する②クリック

データやプログラムの管理

③クリック

④
［すべて引越］をクリックします。
⑤④クリックをクリックします。

⑤クリック

133


⑥クリック

新しいサーバーにデータを移す⑥
をクリックし、前のサーバーから移してきたバックアップデータ「SF17GABackup」
が保存されている場所を選択します。
⑦

をクリックします。

⑧

をクリックします。

⑦クリック

⑧クリック


⑨入力

新しいクライアントにデータを移す⑨［使用中クライアントコンピュータ名］のデータ
を、 どの新しいクライアントに移すか、［移動
先クライアントコンピュータ名］に入力します。

データやプログラムの管理⑩

をクリックします。

⑪

をクリックします。

⑩クリック

⑧クリック
メ モ

新しいクライアントの［ステーション］
を開き、
［接続
済み］
の状態になると同時に、前のクライアントデー
タが新しいクライアントに移動されます。

データの移動が完了すると、前のクライアントでは「未接続」の状態となり、使用できません。
前のクライアントから「STARFAX 17」
をアンインストールしてください。

134

サーバー（親）のデータだけ移動する
グループFAXで使用しているサーバーパソコン（親）だけを入れ替えるときに、「グループFAX
データ引越」機能でデータを移動します。

サーバー（親）のデータをバックアップする

グループFAXデータ引越を開く①［マネージャ］と「ビューア」が起動している場合は終了します。
［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［グループFAXデータ引越］をクリックします。
起動している ［ステーション］、［グループFAX
マネージャ］、［どこでもFAXマネージャ］
が終了
します。

①クリック

②
［引越用のデータを準備する］
をクリックします。
③②クリックをクリックします。
ご利用環境によっては、［ステーション］、［グ
ループFAXマネージャ］、［どこでもFAXマネージャ］の終了に時間がかかります。マウスカー
ソルが選択モードになるまでお待ちください。



データを引越する対象を選択する

④
［サーバー
（親）
だけ引越］
をクリックします。
④クリック⑤

をクリックします。

⑤クリック

135

データやプログラムの管理

③クリック



バックアップデータを保存する⑥［保存］をクリックします。
バックアップデータは、「SF17Backup」のフォルダ名で保存されます。 変更はできませ
ん。

メ モ

メ モ

⑥クリック

⑦

初期設定では「マイドキュメント」に保存されます。 保存先を変更するときは
［参照］
をクリッ
クしてください。

をクリックします。

⑦クリック

新しいサーバー（親）にデータを移す
新しい環境に、 サーバー
（親）をセットアップしておきます。
また、 前 の サーバー（親）で 保存したバックアップ
データ「SF17Backup」も新しい環境に移しておきます。

データやプログラムの管理



①クリック

グループFAXデータ引越を開く①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［グループFAXデータ引越］をク
リックします。
②［準備した引越用のデータを、新しい環境に移行する］
をクリックします。

②クリック

③

③クリック

136

をクリックします。



データを引越する対象を選択する

④
［サーバー
（親）
だけ引越］
をクリックします。
④クリック⑤

をクリックします。



新しいサーバーにデータを移す

⑤クリック

⑥クリック

⑥
をクリックし、前のサーバーから移してきたバックアップデータ「SF17Backup」が保存されている場所を選択します。
⑦

をクリックします。

⑧

をクリックします。

⑦クリック

データやプログラムの管理

⑧クリック

137

クライアント（子）のデータだけ移動する
グループFAXで使用しているクライアントパソコン（子）だけを入れ替えるときに、「グループ
FAXデータ引越」機能でデータを移動します。

クライアント（子）のデータをバックアップする

グループFAXデータ引越を開く①サーバーで、［マネージャ］と「ビューア」が起動している場合は終了します。
サーバーで、［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［グループFAX
データ引越］
をクリックします。
起動している ［ステーション］、［グループFAX
マネージャ］、［どこでもFAXマネージャ］
が終了
します。

①クリック

②
［引越用のデータを準備する］
をクリックします。
③②クリックをクリックします。
ご利用環境によっては、［ステーション］、［グ
ループFAXマネージャ］、［どこでもFAXマネージャ］の終了に時間がかかります。マウスカー
ソルが選択モードになるまでお待ちください。

データやプログラムの管理

③クリック



データを引越する対象を選択する④［クライアント（子）
だけ引越］
をクリックします。
④クリック

⑤クリック

138

⑤
［次へ］
をクリックします。



クライアントデータをサーバーに集める⑥クライアントの［ステーション］のをクリッ
クして表示されるメニューから［サーバーにデー
タを送る］
をクリックします。

①クリック

⑦

をクリックします。

⑧

をクリックします。
メ モ

⑦クリック

移したいクライアントで同じ操作を行ってくだ
さい。

⑧クリック


確認

⑨サーバーの［グループFAX引越］の［最新の情報に更新］をクリックします。
［状況］の表示が「データのアップロードを確認しました。」に変わります。
⑩移したいクライアントの［引継ぎ］のチェックを
入れます。
⑪

⑪クリック

をクリックします。
すべてのクライアントの［状況］
が「データのアップロードを確認しました。」に変わり、［引継ぎ］のチェックが入っていないと、
［次へ］
をクリック
できません。

139

データやプログラムの管理

⑨クリック

⑩クリック

移したいクライアントを選択する⑫入力

新しいクライアントにデータを移す⑫［使用中クライアントコンピュータ名］のデータ
を、 どの新しいクライアントに移すか、［移動
先クライアントコンピュータ名］に入力します。
⑬［データ移動］をクリックします。

⑬クリック

⑭

をクリックします。

⑭クリック

メ モ

新しいクライアントの［ステーション］
を開き、
［接続
済み］
の状態になると同時に、前のクライアントデー
タが新しいクライアントに移動されます。

データの移動が完了すると、前のクライアントでは「未接続」の状態となり、使用できません。
前のクライアントから「STARFAX 17」
をアンインストールしてください。

データやプログラムの管理
140

オンラインアップデートについて「オンラインアップデート」
は、STARFAXを最新の状態へ更新するプログラムです。
最新の状態に更新すると、より安定したSTARFAXがご利用いただけます。
プログラムの更新確認は、３日ごとに自動的におこなわれます。
初期設定がおすすめですが、更新間隔は次の方法で変更することができます。
オンラインアップデートの動作条件
オンラインアップデート機能はインターネットに繋がるパソコン環境でのみ使用できます。
①［オンラインアップデート］
が開く



②クリック

③選択

自動更新の間隔を決める①Windowsのスタートから［すべてのプログラ－［STARFAX 17］－［アップデート］－［オ
ム］
ヱラインアップデート（自動更新 の 間隔設定）］をクリックします。
②［定期的に自動チェックする］
をクリックします。
③自動チェックの間隔を選びます。
をクリックします。

④
④クリック

メ モ

接続方法を変えるにはをクリックするとインターネットへの接続方法を変えることができます。

141

データやプログラムの管理

ユーザー権限について
オンラインアップデートは、
Administrators権限を持つユーザーでログインしているときだけ使用できます。

STARFAXをアンインストール（削除）する
STARFAXをインストールし直したいときや、別のパソコンで使いたいときは、パソコンからSTARFAXをアンインストール
（削除）
します。
アンインストールは、現在のデータや設定を残したままプログラムだけを削除するのか、すべてを削除するのかを選ぶことができます。



ＳＴＡＲＦＡＸを削除する① Windowsのスタートから［す べ て のプログ
ラム］－
［STARFAX 17］－［STARFAXのアンインストール］をクリックします。
②クリック② モ データや設定を残すときは［送受信の記録や電話帳を残す。］にチェックを入れます。

②
をクリックします。
アンインストール（削除）が始まります。
③以後、 セットアップウイザードの 指示にそってアンインストールをおこないます。

データやプログラムの管理

ロックされたファイルの検出が表示されたら［次回からこのメッセージを表示しない］にチェックを入れ［無視］
をクリックします。
「共有ファイルの検出」が表示されたら［次回からこのメッセージを表示しない］にチェックを入れ、［はい］をクリックします。

142

もっと使いこなす「STARFAXランチャー」を使う …………………………144
ステーションからランチャーに切り替える ……………………………………… 144
ランチャーの画面操作について ………………………………………………… 145

同報送信について …………………………………………146
同報送信（１つの原稿を複数の相手先に送信）をおこなう …………………… 146
同報送信を一時停止・再開する ………………………………………………… 147

ターボ送信機能を使う ………………………………………148
ＱＲコード付きのＦＡＸ原稿を送る…………………………149
相手に応じて差出人情報を使い分ける …………………152
ページヘッダを使う …………………………………………153
話し中で送信できなかった相手に再度送る（再送信） …155
ページＦＡＸを使う …………………………………………156
定型原稿に登録する ………………………………………157
複数の電話帳を使いわける ………………………………159
電話帳登録せずに送付状に送り先の情報を差し込む …161
もっと使いこなす

ＦＡＸ情報サービスを使う …………………………………162
インターネットFAXとは？ …………………………………164
受信FAXを見やすくする …………………………………165「OCXライセンス」を利用してカスタマイズする ………166

143

「STARFAXランチャー」を使う［ステーション］
をコンパクト表示に切り替えて使用できます。

ステーションからランチャーに切り替える［ランチャー］に切り替える①［ステーション］のをクリックします。

［ランチャー］に切り替わります。

クリック［ステーション］に戻す②［ランチャー］のクリック

もっと使いこなす
143

をクリックします。

［ステーション］に戻ります。

ランチャーの画面操作についてランチャーの操作方法①［ランチャー］には、主に送信しやすいボタンが搭載されています。
・送信原稿系ボタン…送付状選択画面が開きます。
…ワード送付状選択画面が開きます。

・［マネージャ］
系ボタン
ドラッグ&ドロップによる原稿セットは［ステーション］と同じ…［マネージャ］
を起動し、［通信結果］が表示されます。
…［マネージャ］
を起動し、
［電話帳］
が表示され
ます。

・送り先選択系ボタン…ダイヤルパネルが表示されます。ボタンをクリックしてFAX番号を入力できます。再度をクリックすると、ダイヤルパネルが閉じます。
…短縮パネルが表示されます。再度
番号入力後にをクリックすると、短縮パネルが閉じます。

をクリック

・通信系ボタン…クリックするとFAX送信を開始します。

…送信中FAXを一時停止、または停止します。
キーパッド

・その他
…ユーザーズマニュアル（PDFファイル）が表示されます。

…「STARFAX 17」を終了します。

クリック

短縮パネル

参 照

ターボ送信機能は、［ステーション］に「画像重視モード」でセットされた原稿をワンクリックで「送信速度重視モード」に変換する機能です。
「ターボ送信機能を使う」→142ページ

145

もっと使いこなす…セットした原稿をターボ送信モードに変換します。

同報送信について
パソコンFAXソフトでは、１つの原稿を複数の送り先に送信する同報送信が簡単におこなえます。

同報送信（１つの原稿を複数の相手先に送信）をおこなう


①クリック

電話帳を開く［ステーション］を起動し、 必要に応じて送信原
稿や送付状をセットしておきます。
をクリックします。
①［電話帳］が開きます。

②クリック


②

③クリック

複数の相手先をセットするをクリックします。

［電話帳］の開かれているフォルダに表示されている相手先がすべて選択されます。
メ モ

もっと使いこなす③

をクリックします。



FAX送信する④

をクリックします。
メ モ

④クリック

146

複数の相手先を選択するその他の方法［Ctrl］キーを押しながらリストをクリックすると複数の相手先を［Shift］
キーを押しながらリストをクリックすると連続した複数の相手先を選択できます。

電話帳以外から相手先を追加する
番号ボタンや短縮ダイヤルから相手先を追加することもできます。

同報送信を一時停止・再開する同報送信（複数の送り先へのＦＡＸ送信）を一時停止することができます。
一時停止すると、STARFAXが使用していた電話回
線を使えるようになります。



送信を一時停止する①ＦＡＸの 送信中にす。
［ストップ］が開きます。

①クリック

メ モ

②クリック

をクリックしま中止を受け付けないときは送信状況によっては、中止を受け付けないときがあります。そのときは、を何度かクリックしてみてください。

②［通信を一時停止する］
をクリックします。
③

をクリックします。

③クリック


④クリック

送信を再開するをクリックします。

メ モ

一時停止した送信を中止するにはをクリックしたあと、をクリックします。
「現在通信中のFAXを中止し、全ての送信待ちをキャンセルする」
を選んでをクリックします。

参 照

同報送信中に別のFAXを送信する
同報送信中でも優先して送信したいFAXを割り込み送信することができます。
「割り込み送信する」→79ページ

147

もっと使いこなす④

ターボ送信機能を使う「画像重視」モードでセットされた原稿を、ワンタッチで「送信速度重視」モードに切り替えられます。
初期設定では、［ステーション］にFAX原稿（または送付状）をセットすると、「画像重視」モードでセットされます。
確認できれば良い程度のFAX原稿であれば、ターボ送信に切り替えることで、 通信時間が短縮でき、コスト削減につながります。

①FAX原稿（または送付状が登録されている



ターボ送信モードに切り替える①［ステーション］にＦＡＸ原稿（または送付状）と、送り先が登録されていることを確認します。
②［ターボ］をクリックします。
セットしたFAX原稿が「送信速度重視」モードに変換されます。

②クリック

もっと使いこなす

ターボ送信モードを解除する③［ターボ］をクリックします。
「送信速度重視」モードに変換されたFAX原稿
が「画像重視」モードに戻ります。

③クリック

148

ＱＲコード付きのＦＡＸ原稿を送る
ＱＲはんこをつくり、ＦＡＸ原稿に押して送信することができます。

メ モ①原稿を登録②クリック

ＱＲコードとは
QRコードは日本で最も普及している2次元コード
で、文章、氏名、電話番号、メールアドレスなどの情報やホームページのアドレス、フリーの文章などを埋め込めます。
埋め込まれたＱＲコードは、携帯電話などに搭載されているQRコード読み取り機能で読み取れます。



送信するＦＡＸ原稿を［ステーション］に登録する①［ステーション］にＦＡＸ原稿を登録します。
ＡＸ原稿の登録方法は
参 照 Ｆ「送る原稿を決める」→48ページ③［ビューア］が開く

ＦＡＸ原稿を［ビューア］で開く②

をクリックします。

③［ビューア］が開きます。

もっと使いこなす149

④クリック④

ＱＲはんこを作る
をクリックして表示されるメニューから［ＱＲ

はんこの新規作成・変更］
をクリックします。

⑤［ＱＲコードのプロパティ］
が開く⑤［ＱＲはんこの新規作成・変更］が開きます。
⑥

をクリックします。

⑥クリック⑦［ＱＲコードの作成］
が開く⑧入力

もっと使いこなす⑫クリック⑧作成するＱＲコードの名前を入力します。
⑨コードにするものを選びます（例ではホームペー
ジアドレスを選んでいます）
。

⑨クリック

⑩入力

⑦［ＱＲコードの作成］が開きます。

⑩［サイト名］［ＵＲＬ］
といった内容を入れます。
メ モ［内容］
は⑪確認［コード化するもの］の選択で入力項目が変わります。

⑪作成されたＱＲコードが表示されます。
⑫

をクリックします。

⑬［ＱＲはんこの新規作成・変更］に作成したＱＲ
コードが表示されます。
⑭
⑬確認

⑭クリック

150

をクリックします。


⑯クリック

⑮クリック

ＱＲはんこを押す⑮［ビューア］に表示されているＦＡＸ原稿の上のQRコードを表示したいところでクリックします。
メ モ

貼り付けたQRはんこを編集するには貼り付けたはんこをダブルクリックします。
［ＦＡＸ送信へ］をクリックすると［ＦＡＸ送信へ］をクリックすると、画像になってしまうので、
QRはんこが編集できなくなります。

⑯

をクリックします。



ＦＡＸ送信を開始する

必要に応じて送付状を選び、 送り先を決めて送信を始めます。
参 照

送付状を選ぶには「送付状を選ぶ」→48ページ
送り先を決めるには「ＦＡＸの送り先を決める」→49ページ
送信を始めるには「送信を開始する」→49ページ

読み取り携帯について
ＱＲコードが読み取れない携帯電話もあります。
詳細は携帯電話のメーカーにご確認ください。

151

もっと使いこなす

送り先FAX機の品質について
送り先のFAX機の受信機能がノーマルしか受け取れないときや、印刷品質が低いときは、読み取れない可能性があります。

相手に応じて差出人情報を使い分ける
送付状に差し込める差出人情報を複数登録しておくと、送信相手に応じて使い分けることができます。
差出人情報の切り替え方は［ステーション］のをクリックして表示されるメ
ニューから［差出人の選択］で選びます。

メ モ



①クリック

差出人情報を登録する①［ステーション］のをクリックして表示されるメニューから［差出人情報の設定］をクリックします。
②

をクリックします。

②クリック③［ユーザー情報］に差出人情報を入力します。
④

をクリックして登録します。

③ 入力

もっと使いこなす④クリック⑤登録した差出人情報が表示されます。

⑤確認

参 照

152

送付状への反映は「STARFAXの送付状とは？」→63ページ

ページヘッダを使う
ページヘッダとは、送信ＦＡＸの最上部に差し込む文字のことです。
差出人の情報を設定しておくことが多いのですが、電話帳や短縮パネルの送り先情報を差し込むこともできます。



電話帳や短縮パネルのデータ

From メガソフト株式会社 To

会社名

氏名

差し込み文字

ＦＡＸ原稿

ページヘッダに「差出人情報」を設定する①［ステーション］のをクリックし、 表示されるメニューから［ページヘッダ設定］
をクリック
します。
②印字位置を選びます。
③印字情報をクリックして、 差出人情報を入力します（例では From メガソフト株式会社 To）。

①クリック

③入力

ページヘッダの文字サイズは変更できません
差し込み文字のサイズを変更したい場合はワード
送付状をご利用ください。
「ワードの 書類を変更してワード送付状 にする」
→123ページ153

もっと使いこなす

②選択

確認

④クリック



ページヘッダに「送り先情報」を設定する④とをクリックします（例では会社名と氏名を設定します）。
差し込み文字の「%s」「%n」が設定されます。
⑤クリック

メ モ 「差し込み文字」とは差し込み文字を設定しておくと、電話帳や短縮パネルの送り先情報が自動的に差し込まれるようになります。

確認

差し込み文字の種類%s：電話帳や短縮パネルの会社名が差し込まれる%t：電 話帳や短縮 パネルのFAX番号が差し込まれる%n：電話帳や短縮パネルの氏名が差し込まれる⑤をクリックします。
ヘッダの最大文字数は58文字です
文字数は、送り先情報を差し込んだあとの文字数で計算します。



ＦＡＸ送信して設定内容を確認する

送る原稿、送り先を決めて送信を始めます。
参 照

送る原稿を決めるには「送る原稿を決める」→48ページ

もっと使いこなす

送り先を決めるには「ＦＡＸの送り先を決める」→49ページ
送信を始めるには「送信を開始する」→49ページ⑥確認⑥送信時にページヘッダが表示されます。
ページヘッダの制限
ページヘッダはＦＡＸの送信時に差し込まれますので、送信記録には表示されません。

154

話し中で送信できなかった相手に再度送る（再送信）「即時再送信」
は、話し中などで送信できなかった相手にすばやく送り直すときに使う機能です。

［送信結果］を開く

①

①クリック



をクリックします。

即時再送信する②日付、時刻、相手先、FAX項目から再送信した
いFAXを探してクリックします。
③［ファイル］－［即時再送信］
をクリックします。
送信が始まります。
②クリック

もっと使いこなす

③クリック

155

ページＦＡＸを使う
ページＦＡＸは
「送信先」
と
「用件」
を入力するだけで送信できる簡易ＦＡＸ送信機能です。
簡単な用件をすばやく送信したいときなどに使用します。



③クリック

［ページＦＡＸ］を開く①クリック

Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［その他の機能］－［ページＦＡＸ］をクリックします。



送り先や用件を入力して送信する①送り先を入力します。
②用件を入力します。
をクリックします。

③②入力

ページＦＡＸその他の操作は［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－
［ヘルプ］

参 照

もっと使いこなす
156

定型原稿に登録する商品カタログのように内容がかわらないものは、定型原稿として登録しておくと、素早く送信できます。
ソフトの印刷機能を使えば、どのような書類でも定型原稿に登録できます。



定型原稿として登録する①定型原稿として登録したい書類を開きます。
［ファイル］－［印刷］
をクリックします。

①クリック②［印刷］画面が開きます。
［プリンタ名］を［MEGASOFT STARFAX
17］に変更します。

③

をクリックします。

17

②選択
③クリック

をクリックします。

もっと使いこなす

④

④クリック

157

⑤［用紙/出力］から［定型原稿フォルダへ登録する］を選びます。
⑤選択⑥
をクリックします。
［印刷］画面に戻りをクリックします。

⑥クリック

⑦

をクリックします。

⑧

をクリックします。

⑦クリック

17

⑧クリック

もっと使いこなす

⑨入力

⑩クリック

⑨［原稿名］
を入力します。
をクリックします。
⑩［定型原稿］に原稿が登録されます。
定型原稿を削除する方法は［マネージャ］の［定型原稿］
から削除する原稿を選び、［電話帳・編集］－［削除］をクリックします。

メ モ

158

複数の電話帳を使いわける
電話帳は複数持てます。
送り先ごとや、目的ごとに分けておけば効率よくFAX業務がおこなえます。



新しい電話帳を作る①

をクリックします。

①クリック

②クリック

②［ファイル］－［新しい電話帳をもう一冊作成］をクリックします。
③確認の画面が表示されますのでクリックします。

を

③クリック

メ モ

⑤

④入力

標準電話帳の名前は「電話帳.SFA」というファイル名です。
違う名前をつけてください。

をクリックします。

タイトルバーに保存した名前（例では仕事用）
が表示されたことを確認します。
⑤クリック

159

もっと使いこなす④「新しい電話帳に名前をつける」でファイル名を入力します（例では仕事用）
。


⑥

⑥クリック

新しい電話帳に相手先を追加する
をクリックします。

⑦送り先の情報を入力します。
をクリックします。

⑧

⑦入力

⑧クリック



別の電話帳の開き方⑨［ファイル］－［別の電話帳を開く］
をクリックします。

⑨クリック⑩開く電話帳をクリックします。
⑪

をクリックします。

メ モ

もっと使いこなす

電話帳の最大登録件数は１つの電話帳に１万件まで登録できます。 別の電話帳を作れば何件でも増やすことができます。
グループ名の仕様制限について
複数の電話帳はそれぞれグループ分け（１～32）できますが、グループ名はSTARFAXに１つしか持つことができないため、名前は共通になります。

⑩クリック
⑪クリック

電話帳が表示されないときは［ファイル］－［別の電話帳を開く］
をクリックします。
「電話帳.SFA」
をクリックします。
「STARFAX 15」以前の電話帳ファイルの拡張子は「*.SFT」
です。

160

電話帳登録せずに送付状に送り先の情報を差し込む
ステーションに登録した送り先の情報を一時的に変更できます。
メ モ

参 照

①クリック

変更した送り先情報について
ここでの変更は一時的なものです。
電話帳や短縮パネルには反映されません。
電話帳や短縮パネルを変更するには「電話帳を登録・変更・削除する」→106ページ「短縮パネルを登録・変更・削除する」→114ページ③クリック

ステーションに登録した送り先の一覧を
表示する

①
示します。

②クリック

をクリックして、［送信設定］
を表④情報を変更［送信設定］の送り先を変更する②変更したい送り先を、［送信設定］の一覧から選
んでクリックします。

⑤クリック

③

をクリックします。

④［送信先編集］
で情報を変更します。
（この例では「ＦＡＸ番号」を変更しています。）
をクリックします。

もっと使いこなす⑤⑥［送信設定］の情報が変更されます。
⑥確認

⑦クリック

⑦

をクリックします。

⑧変更が反映されます。

⑧確認

161

ＦＡＸ情報サービスを使う
FAX情報サービスから情報を受信します。
仕様制限事項
ポーリング受信には対応していません。
FAX情報サービスが使えないFAXモデムについて①パソコン（FAXモデム）と電話機を繋ぐパソコン背面

電話機

PHONE
（電話・

）

電話線の差込口

FAX受信中でも電話機の通話が切断されない仕様のFAXモデムは、 電話機の信号が干渉して通信エラーを発生させることがあります。

LINE（回線・凸）

ＦＡＸ情報サービスのダイヤル操作をおこなうと異常終了してしまうFAXモデムがあります。

電話線

ＦＡＸモデムの仕様は、ＦＡＸモデムメーカーかパソ
コンメーカーにご確認ください。

FAX情報サービスの操作をおこなうためには、 左の絵のように、FAXモデムのPHONEポート（電話・電話の絵）に電話機を繋いでおきます。

電話線

②［ステーション］
を起動

パソコン（FAXモデム）と電話機を繋ぐ①FAXモデムのPHONE・電話・ ポートに電話機を繋ぎ、 電話機とSTARFAXの両方の操作
で受信をおこないます。

もっと使いこなす

FAX情報サービスを受信する②［ステーション］
を起動します。

③電話をかける④FAX情報サービスの操作

162③電話機でFAX情報サービスの番号をダイヤルします。
④FAX情報 サービスの 指示に従って、FAXの 音（ポーポー）が流れるまでの操作を電話機でおこないます。

⑤［ステーション］のす。

をクリックしまをクリックします。

⑥

⑤クリック

⑥クリック

⑧受信を確認⑦［ステーション］が受信を開始して電話機の通話が切断されたら、電話機の受話器を置きます。
⑧FAX情報サービスの受信を確認します。

もっと使いこなす

Microsoft FAX情報サービス
FAX番号：03-5972-7149
サービス概要取り出し：0#（2009年1月現在）

メ モ

163

インターネットFAXとは？
インターネットFAXとは、メールとFAX間の双方向通信を可能にしたネットワークサービスのことをいいます。

STARFAX〈インターネット回線〉

インターネットFAXサービス会社〈電話回線〉

FAX機

もっと使いこなす164「インターネットに繋がる環境なら使用できる」と考えられがちですが、それは誤りです。インターネッ
トＦＡＸサービス会社との 契約 が 別途必要となり、課金制になっています。
インターネットFAXの最大のメリットは「大量のFAXが短時間で送信できる」
ことですが、デメリットは「コストが高い」
ことがあげられます。
詳細はヘルプをご覧ください。
［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－［ヘルプ］

受信FAXを見やすくする
従来FAXIDでのみできた受信FAXの振り分けをナンバーディスプレイとFAXIDの両方でできるようになりました。
同じFAX番号でも、例えば部署ごとにFAXIDを変えることで別の振り分けが可能です。

「受信結果」を表示する①［ステーション］のす。

をクリックしま①クリック

「受信結果」を相手先をもとに振り分ける②振り分ける相手先を右クリックして表示される
メニューから［受信エージェントの設定］をクリッ
クします。

②クリック

③フォルダ名を入力します。
④

をクリックします。

もっと使いこなす

③入力

④クリック

165

「OCXライセンス」を利用してカスタマイズする
独自のプログラムとSTARFAX16の機能を連携するための機能、STARFAX 17 OCXとそのライセンスについて説明します。

「STARFAX 17 OCXライセンス」は、パッケージソフト「STARFAX 17」の各機能をVBやVC++で作成したユーザーアプリケーションからコントロールするためのもので、STARFAX 17をインストール後に別売りの「ライセンスキー」を追加登録することで使用可能になります。
（OCXコントロール＝ActiveXコントロール）
OCXを活用してプログラミングすると、例えば、ユー
ザーアプリケーション上に用意した“FAXボタン”
によって、原稿と宛先情報をSTARFAX 17に引き渡し、自動送信させるなど、STARFAX 17のユーザーインタフェイスを活用したFAXシステムが手軽に実現できます。
もちろん、汎用の業務ソフトへのFAX機能の追加にも有効です。
開発に必要な資料類やサンプルプログラム、体験版なども用意され、サポートサービスも付属します。

もっと使いこなす
166困ったときは「相手ファクシミリが応答しません。 配線不備の可能性もあります」
が表示されてFAXの送信がおこなえない ………………168
STARFAXで受信させたいのに、ＦＡＸ機が受信してしまう………………168「発信音を検出できません」と表示されてFAXが送れない …………………169「ノイズ(モデム、 併用するFAX機)により通信できません。」
が表示されて、FAXの送受信がおこなえない …………169
送信した原稿のサイズが小さくなる …………………………………………170
ＦＡＸ原稿が作成できない（ステーションに登録できない） …………………170
ＦＡＸ原稿の文字が薄い …………………………………………………………170（ページ割れする） …………………170
ＦＡＸ原稿のページ数が変わってしまう

困ったときは
167

Q
A「相手ファクシミリが応答しません。 配線不備の可能性もあります」が表示されてFAXの送信がおこなえないQA●すべての相手先で発生するときは電話線がパソコン（のFAXモデムという機器）に繋がっていないことが考えられます。
※ＦＡＸソフトを使うには、インターネット通信の配線とは別に、ＦＡＸ通信用の配線が必要です。
「FAXモデム接続ガイド」を見て、電話線がパソコンに繋がっていることを確認してください。

STARFAXで受信させたいのに、ＦＡＸ機が受信してしまう

FAX機の受信設定に問題があると考えられます。
FAX機が受信を開始するタイミングには次の２つの方法があります。
①FAX機で設定されたベル（RING）の回数設定で受信を開始する②ベルに関係なく、FAX受信時に開始する（無鳴動着信やFAX優先モード）
STARFAXで利用するFAXモデムは①のベル回数でFAX受信を開始する方法をとっており、初期設定はベル１回になっていますが、ベル回数の数え方はパソコン（のFAXモデムという機器）により違いがありますので、FAX機のベル回数設定を３回以上に調整しておく方が確実です。
メ モ

STARFAXの設定を確認するには①［ステーション］の［設定］をクリックして表示されるメニューから［受信設定］
をクリックします。
②［受信までのコール回数］
を確認します。

もし、ご利用のFAX機が②の受信方法を使う設定になっていると、STARFAXの設定に関係なく必ずFAX機が受信してしまいます。 無鳴動着信やFAX優先モードの設定は必ず解除して、ベル回数で受信する方法に変更しておいてください。詳細はFAX機メーカーにご確認ください。

困ったときは
168

Q
A「発信音を検出できません」と表示されてFAXが送れない

電話回線がパソコン（のFAXモデム）に接続されていないか、接続する場所を誤っています。
「FAXモデム接続ガイド」をご覧になり、電話線とパソコンの配線を確認してください。
※FAX機やFAXソフトは電話回線を使用して通信します。インターネット回線は使用しません。

Q
A「ノイズ(モデム、 併用するFAX機)により通信できません。」が表示されて、FAXの送受信がおこなえない●すべての相手先で発生するときは１本の電話回線をパソコンとＦＡＸ機で併用しているなら、ＦＡＸ機が干渉して通信エラーの原因になっていることが考えられます。ＦＡＸ機の電源を切ってからFAXの送受信をためして、 干渉が原因かどうかを確認してください。
ＦＡＸ機の干渉を避けるには、電話線の配線を「秘話機能付き電話線分配機」でおこないます。
秘話機能付き電話線分配機の配線は、接続ガイドをご覧ください。

●特定の相手先で発生するときは相手先のFAX機・電話回線の品質が低いことが原因であると考えられます。
根本対策は相手先の環境を改善してもらうことですが、それができないときは、次の対処をおためしください。
①［ステーション］のをクリックします。

②エラーが発生する送り先を選択して、をクリックします。

③［FAXモデム設定］
を「エラー時設定１」または「エラー時設定２」に変更します。
設定で解消できないようなら、FAX環境の品質を向上させることをご検討ください。
品質を向上させるには、外付け型FAXモデムの使用をおすすめします。
外付け型FAXモデムは、内蔵型FAXモデムに比べて品質が高く、FAX通信に最適です。

困ったときは検証済み外付けFAXモデムの情報は、次のホームページをご覧ください。
http://www.megasoft.co.jp/starfax/modem.html

168

Q
A
Q
A
Q
A

困ったときはQ
A送信した原稿のサイズが小さくなる

ＦＡＸ通信は、 ページに収めることを重視した規格になっているため、 送信側・受信側双方のＦＡＸ機がサイズを変更してしまうことがあります。
これはＦＡＸ通信の規格の問題で解決する方法はありません。

ＦＡＸ原稿が作成できない（ステーションに登録できない）

CADソフトなどの一部のソフトは、解像度をノーマル（200×100dpi）
やスーパーファイン
（200×
400）
にすると、原稿が作成できないことがあります。
解像度をファイン（200×200）に変更してから、FAX原稿を作成してみてください。
送信速度を速くしたい場合や、美しくしたい場合は、［解像度］ではなく、［画質と送信速度］を変更
してみてください。

ＦＡＸ原稿の文字が薄い

STARFAXの送信記録から、送信したＦＡＸ原稿を確認します。
この原稿が薄くないのであれば、相手先のＦＡＸ機が薄くしていることになります。
相手先ＦＡＸ機の設定などをご確認ください。
確認したＦＡＸ原稿が薄いようなら、元原稿のフォントをゴシックに変更するか、大きめのフォントサ
イズを使用してください。

ＦＡＸ原稿のページ数が変わってしまう（ページ割れする）

ユーザーズマニュアルの次の章をご確認ください「ＦＡＸ原稿のページ数が変わってしまうときは」→51ページ

170サポートサービスについてライセンスについて ………………………………………172
ライセンス認証（アクティベーション）……………………173

ユーザーサポートを受けるためには………………………175
ユーザー登録が必要です ………………………………………………………… 175

お問い合わせの前に ……………………………………………………………… 176
お問い合わせ方法は ……………………………………………………………… 177
製品を紛失したときは …………………………………………………………… 178
ユーザー登録の内容を変更したいときは ……………………………………… 178

サポートサービスについて171

ライセンスについて
STARFAXを複数のパソコンで使用するときや、体験版から製品版へ変更するときにはライセンスを別途お求めください。
・ライセンスの種類についてライセンス････････ 製品パッケージをお求めいただくときの通常ライセンスです。
体験版を製品版にするときはこちらをお求めください。
追加ライセンス････ 製品版をお持ちの方が購入できる追加専用のライセンスです。
グループFAX機能でクライアントを増やすとき、こちらをお求めください。

・ライセンス数の数え方
インストールするパソコン１台につき、１つのライセンスが必要です。
グループFAX機能を利用するときは、製品ライセンス１つで、サーバーパソコン１台、クライアントパ
ソコン１台がご利用いただけます。

・ライセンスの購入方法
ライセンスは次のホームページから購入できます。
http://www.megasoft.co.jp/products/starfax_li/starfax17_li.html
購入ページの開き方はWindowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－［追加ライセンス購入ページへ］をクリックします。

メ モ・ライセンスパックのお問い合わせ先
企業、団体などで複数のライセンスを導入されるときは、お得なライセンスパックをお求めください。
https://shopping.megasoft.co.jp/shop/
メガソフトインフォメーションセンター
祝祭日を除く月曜日～金曜日：9：30～11：45／13：00～17：00
TEL：06-6147-2780
FAX：06-6147-2764

・ライセンスの登録方法購入したライセンスは、［ライセンス登録］で登録すると有効になります。
メ モ

サポートサービスについてライセンスの登録方法はWindowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［ライセンス］－［ライセンス登録］で登録します。

・体験版から製品版へするにはライセンスキーを購入して、［ライセンス登録］で登録すると製品版に変わります。
体験版と製品版はまったく同じプログラムなので、再インストールすることなく、体験版のデータが製品版へ引き継がれます。
メ モ

172

ライセンスの登録方法はWindowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［ライセンス］－［ライセンス登録］で登録します。

ライセンス認証（アクティベーション）
STARFAXでは、正規ユーザー様の権利を擁護するため、ライセンス認証（アクティベーション）
が導入されています。
・ライセンス認証についてライセンス認証とはソフトウェアの不正コピーを防止し、正規に使用許可されたソフトウェアであることを確認するためのものです。認証は短時間でおこなえ、その際に個人情報をご提供いただく必要はありません。
また、これによりソフトウェアの利便性が損なわれることはありません。
セットアップ時または初回起動時にライセンス認証を促す画面が表示されます。
コンピュータがインターネットに接続されている場合は、認証の手続きは自動的におこなわれます。
インターネットに接続されていない場合は、電話で、メガソフトからライセンス認証番号を取得します。
STARFAXは、1 ライセンスにつきセットアップできるコンピュータは1台です。 複数のコンピュータで使用される場合は、 新たにソフトウェアをご購入いただく必要があります。
メ モ グループFAX機能を利用するときはグループFAX機能を利用するときは、 製品ライセンス１つで、サーバーパソコン１台、クライアン
トパソコン１台がご利用いただけます。

・ライセンス認証の操作
お使いのコンピュータがインターネットに接続されている場合、以下のように認証がおこなわれます。
メ モ インターネッ
トに接続されていない場合

コンピュータがインターネットに接続されていない場合は、電話でメガソフトからライセンス認証番号を入手することができます。

①［今すぐライセンス認証を行う］
をクリックします。
①クリック

セットアップ時に認証をおこなわなかった場合、一日一回起動時に認証を促す画面が表示されます。
ライセンス認証は初回起動時から30日以内に必ずおこなってください。30日を越えると、STARFAXを起動できなくなります。

②クリック

②

をクリックします。

173

サポートサービスについて

セットアップ時または初回起動時にライセンス認証を促す画面（左図）が表示されます。

③をクリックします。
お使いのウィルス対策ソフトやファイアウォー
ルソフトなどが警告を出す場合があります。その際は、「ファイアウォール説明（ブロック解
除）」ボタンをクリックして、ブロック解除の方法を確認し、接続できるように設定します。

③クリック

・アンインストール時のライセンス認証についてプログラムのアンインストール（削除）をおこなう際、インターネットに接続された環境であれば、ライセ
ンス認証番号の返還（ライセンス認証の解除）が自動的におこなわれます。
一方、インターネットに接続されていない環境では、自動的にはおこなえません。 できるだけ接続された環境でアンインストールをおこなってください。

・ライセンス認証ができない場合（再セットアップ時）
アンインストール時にライセンス認証番号の返還がおこなえなかった場合や、ソフトウェアをアンインス
トールせずにフォルダごと削除したり、コンピュータを譲渡したりした場合には、再セットアップができな
くなります。必ずアンインストールしてから再セットアップをおこなってください。

・ライセンス認証に関するご注意

サポートサービスについて○ ライセンス認証を受けていない状態で、インストール後30日を越えるとSTARFAXを起動できなくなります。ライセンス認証が完了してるかどうかは、Windowsの［スタート」から［すべてのプログラム］ ―［STARFAX 17］―［ライセンス］－［ライセンス認証］
で確認できます。
○ ライセンス認証とユーザー登録は異なるものです。
○ FAXではライセンス認証はお受けできません。ご了承ください。
○ お電話でライセンス認証番号を取得される場合は、STARFAXのインストールをおこなってからお電話下さい。
○ STARFAXは１ライセンスでコンピュータ１台にのみインストールできます（使用許諾契約）。
次のような場合は、必ずアンインストールしてライセンス認証の解除をおこなってください。
• コンピュータを買い換えるとき• コンピュータを修理に出し、その間、別のコンピュータでSTARFAXを使用するとき• 何らかの理由でSTARFAXを再インストールする必要がある場合
なお、コンピュータのトラブルなどで、どうしてもアンインストールできない場合には、認証窓口にお電話ください。
○ ハードディスクの切り替えやデュアルブートなどで、STARFAXを２度以上インストールする場合も、
イヱストールのたびにライセンス認証が必要です。

電話でのライセンス認証窓口
電話：06－6386－6153（対応時間：9:30～11:45/13:00～17:00 特別期間の休業を除く全日）

174

ユーザーサポートを受けるためには
ユーザーサポートは、弊社へのユーザー登録がお済みのお客様だけがご利用いただけるサー
ビスです。

ユーザー登録が必要です
サポートサービスをご利用いただくためには、STARFAX 17の「ユーザー登録」が必要です。
メモ※以前のバージョンをお持ちの方もSTARFAX 17でのユーザー登録が必要です。

モ ンストール 時にユーザー登録をおこなわなかった場合は、 メガソフトホームページ（http://www.
megasoft.co.jp/）
やFAX（受付FAX：06-6147-2764）
でも受け付けております。
メ モ 「ユーザー登録」
ページの開き方Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［マニュアル＆Web
ページ］－［ユーザー登録・変更ページへ］

お問い合わせの前に・FAXモデム接続ガイドをご覧ください
FAXが送受信できない多くの理由は、電話線がパソコンに繋がっていないためです。
FAX通信の配線は、インターネットの配線とは異なります。
「FAXモデム接続ガイド」で配線をご確認ください。

・マニュアルをご覧ください
FAXの送受信や電話帳の使い方などの基本的な操作はマニュアルに記載しています。
目次や索引からご確認ください。

・ヘルプをご覧ください。
ユーザーズマニュアルにのっていない操作方法や機能を記載しています。
－［マニュアル＆Webページ］－［ヘルプ］
Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］

・サポート情報ページをご覧ください。
マニュアルに記載できなかったお問い合わせへの回答など、最新情報を記載しています。
メ モ「STARFAXサポート情報」ページの開き方
Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－［サポート情報ページへ］

175

サポートサービスについて

メ モ 「ヘルプ」の開き方

お問い合わせ方法はマニュアルやサポート情報で問題が解決しないときは、下記の内容をご確認の上、お問い合わせください。

●連絡先/登録者名/ライセンスキー（セットアップディスクのケースに記載されています）
お客様が弊社にご登録いただいている内容でお知らせください。
●詳細バージョン
Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［バージョン情報］
でご確認ください。
●動作環境○ＯＳの種類（Windows 8/7/Vista/XP）とそのバージョン（Windowsの「マイコンピュータ」を右クリックして［プロパティ］
を選択すると、システム情報として表示されます）（自作機の場合はマザーボードや構成している周辺機器のメーカー○ お使いのコンピュータの機種名名）○ メモリ容量、ソフトをインストールしたフォルダパス
（ハードディスクの場所。たとえばC:￥Program Files￥MEGASOFT￥STARFAX 17など）○使用されているビデオカードの種類、設定している解像度と色数○使用されているFAXモデムのメーカー名、型番●現在の状況
エラーメッセージが表示された場合…表示内容を控えて、どの操作で表示されたかをお知らせください。
何らかの操作で異常が発生した場合…どの画面で、どのような操作をしたら異常が発生したかをお知らせください。
以前は正常であったのに異常が発生した場合…直前にインストールしたソフトや操作手順をお知らせ
ください。
その他
（併用ソフトなど）
ほかに起動しているソフト（ユーティリティ系の常駐ソフトを含む）があれば、そのソフトの名前をお知らせください。
●印刷が異常な場合…プリンタのメーカー名と型番、プリンタドライバのバージョンをお知らせください。

サポートサービスについて176

・インターネットのホームページからのお問い合わせ
ホームページの「オンライン調査依頼」からお送りください。
STARFAXサポート情報ページ：http://www.megasoft.co.jp/support/starfax/
メ モ「STARFAXサポート情報」ページの開き方

Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［マニュアル＆Webページ］－［サポート
情報ページへ］・ＦＡＸでのお問い合わせ
インターネットがご利用いただけないときは、ユーザーズマニュアル187ページの「調査依頼書」か、「調
査依頼書テキスト」に質問内容を記入してＦＡＸでお送りください。
ＦＡＸ：06-6147-2764
メ モ 「調査依頼書テキスト」の開き方

Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［サポートツール］－［調査依頼書］

・電話でのお問い合わせ
下記時間帯に受け付けております。

メガソフトサポートセンター〒530-0015 大阪市北区中崎西2--4-12 梅田センタービル11階
受付時間：月曜～金曜 9：30～11：45 / 13：00～17：00
休日：土曜・日曜・祝日、夏季休業、年末年始休業、および特別休業※メール、FAXでの回答は上記受付時間内とさせていただきます。
サポートセンターの電話番号は、ユーザー登録完了時にお送りするメールに記載しております。
※お客様の個人情報は、本人確認およびその他サポートを目的としてお伺いするものです。
詳しくは弊社のプライバシーポリシーをご覧ください。
（http://www.megasoft.co.jp/privacy/）※以下のような場合は、サポート対象外となります。
・ユーザー登録をされていない方・本製品で保証している動作環境以外でのお問い合わせ
・他社製品に関するお問い合わせ
・製品の非公開の仕様に関するお問い合わせ・サポート休日および出張を伴うサポートの依頼
・お客様の直接お持ち込みによるサポート依頼

サポートサービスについて
177

製品を紛失したときは・ライセンスキーを紛失したときは・ユーザー登録がお済みのときはサポートセンターにお問い合わせください。ライセンスキーをご連絡いたします。
サポートセンターの連絡先は177ページをご覧ください。
・ユーザー登録がお済みでないときは下記の手順でサポートセンターにご連絡ください。
1.188ページの「ユーザー登録・登録内容変更届」をコピーして、「新」の項目を記入します。
2.「ユーザー登録・登録内容変更届」の「備考」に「ライセンスキー再発行依頼」と記入します。
3.
「ユーザー登録・登録内容変更届」
を、サポートセンター（06-6147-2764）にFAXでお送りください。
4.サポートセンターからライセンスキーを連絡いたします。

・セットアップディスクやユーザーズマニュアルを紛失したときはユーザー登録がお済みの場合のみ、有償でご購入いただけます。
サポートセンターにお問い合わせください。購入手続きの書類を送らせていただきます。

ユーザー登録の内容を変更したいときは・インターネットのホームページから変更する
転居や使用者の変更などで登録内容と状況が変わってしまったときは、「ユーザー登録・変更」ページから、
変更手続きをお願いいたします。
http://www.megasoft.co.jp/entry/
メ モ 「ユーザー登録」
ページの開き方Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［マニュア
ル＆Webページ］－［ユーザー登録・変更ページへ］

インターネットがご利用いただけないときは、180ページの「ユーザー登録・登録内容変更届」をコピーして、「ライセンスキー」と、「変更のあった新旧」をご記入の上、FAXまたは郵送でお送りください。

サポートサービスについて

メ モ

178

次の点にご注意ください
・電話による変更は聞き間違いなどのミスをふせぐため、受け付けておりません。
・個人から法人への変更や、法人から個人への変更はできません。
・ソフトの譲渡や転売はできません。

STARFAX 17 調査依頼書■記入年月日

西暦

年

月

日

■会社・部署名■ご連絡先氏名■ご連絡先電話番号/FAX番号■E-mail■ライセンスキー
セットアップディスクのケースをご確認ください。

■STARFAXのバージョン情報
Windowsのスタートから［すべてのプログラム］－［STARFAX 17］－［バージョン情報］
で確認します。

■ご利用のパソコン機種名

11・10・8.1・８・７■Windowsの種類■ご利用のFAXモデム※Windowsのスタートから［コントロールパネル］を開き、「クラシック表示に切り替える」を選んだ
あと、［電話とモデムのオプション］
でFAXモデムを確認します。

■ご利用の電話回線※例：一般電話回線、一般回線（ADSL）、
IPフォン、
ISDN回線、携帯、
PHS、
cdmaOne■電話回線の使い方※例：FAX機と共用、電話と共用、STARFAXのみで使用■お問い合わせ種別※例：セットアップがわからない、操作がわからない、送信できない、受信できない、STARFAXの動作が異常■問題が発生するようになった原因※例：始めから、パソコンを変えた、利用回線を変更した■お問い合わせ内容※当社で再現できるよう、できるだけ詳しくご記入ください。

※ユーザー登録がお済みでないときは、ユーザー登録をお願いしたあとに回答させていただきます。
メガソフト株式会社STARFAXサポートセンター行

FAX：06-6147-2764
179

ユーザー新規登録・変更届■製品名

STARFAX 17■ライセンスキー（ご記入がないときはユーザー登録・登録内容の変更ができません）

セットアップディスクのケースをご確認ください。

■住所〒■会社名・部署名
■お名前

新

■Ｅ－ｍａ
ｉ
ｌ
■電話番号
■FAX番号■登録形態□個人■メガソフトからの案内

□希望する

■住所

□法人

いずれかにチェックしてください。

□希望しないバージョンアップ などの サ ポート情報
や特別販売 の 案内、 そ の 他様々な 情報をメールでお届けします。

〒■会社名・部署名

旧

■お名前
■Ｅ－ｍａ
ｉ
ｌ
■電話番号
■FAX番号
■登録形態

■備考

□個人

□法人

いずれかにチェックしてください。

※変更理由を簡単にご記入ください。

メガソフト株式会社 STARFAXユーザー登録係行

FAX：06-6131-5081
180

■商標について
STARFAX、MEGASOFTは、メガソフト株式会社の登録商標です。
その他、記載されている会社名、製品名などは各社の商標または登録商標です。

181

STARFAX 17

ユーザーズマニュアル

発行日：2022年6月 初版
発行者：メガソフト株式会社〒530－0015
大阪市北区中崎西２－４－１２ 梅田センタービル11階

MEGASOF1®