-ConnectMonthly Times
第9号
2024年3月発行
CKK GROUP

-ConnectMonthly Times
vol. 92 0 2 4 年 3 月 1日 発 行

み営業部部長

わやすひさ

三輪 泰久

2009 年（平成 21 年）、中部工業株式会社に入社し、業の求人の採用基準は、「業界経験者」。三輪は未経験

現在は営業部の部長を務めている三輪泰久。前職は過ながらも応募すると、現在の社長が面接の機会を与え酷な環境で働いていたという三輪は、中部工業での恵てくれた。結果、晴れて採用となり、三輪が営業するまれた環境へ感謝し、会社の発展を考えながら日々ののは「人」から「機械」へと大きく変化する。

業務に邁進している。これまでの経験を紐解きつつ、その営業手腕や信頼を集める人柄に迫った。

与えられたのは「成長する時間」

ワンマン会社からの脱出

現在は、主に建設機械の販売を担当し、なかでもクレーンの比率が高い。入社当時は金額のあまりの大き前職は、人材派遣会社での営業職に従事していた三さに戸惑った。取り扱う商品は安くても数百万円。億輪。社長はいわゆる「ワンマン」で、傍若無人な振る単位の機械も多く、前職で１時間数千円の契約をして舞いにも従わざるを得なかった。加えて、２〜３か月いたのとは、わけが違う。

ごとに全国各地の支店への転勤があり、成果を出せな「本当に、自分に機械が売れるのだろうか」。

いときも異動しなければならなかった。
「こんな短期間不安を感じずにはいられなかった。しかし、度が過で、どうやって結果を出せばよいのか」と思いながらぎるほど結果重視だった人材派遣会社とは異なり、中働く毎日。また、採用した派遣社員が問題を起こすこ部工業は最初から成果を求めるようなことはしなかっともしばしばで、人間不信に陥っていくのを感じていた。営業職であるからには、結果を出さねばと自分をたという。

追い込みすぎていると、決まって優しく声をかけてく退職したのはリーマン・ショックの影響が色濃く残れた社長。三輪にとっては、働きやすい環境が心の底るころで、求人は少なかった。やっと見つけた中部工からありがたかった。周りに支えられながら努力を続くゴルフは、コミュニケーションの一環だ。
「ソフトボールは、30 代前半にチームに所属しました。人数が足りないときは、後輩に声をかけて誘うこともあります。職場の高校野球が好きな人同士で行く
甲子園観戦は、年に１回の恒例行事。いつ見てもシンプルにおもしろく、お酒を飲みながら見るのは格別ですね」。
三輪の休日は、リフレッシュと、仕事外での自分を仲間に知ってもらう機会を兼ねている。
けると、３年ほど経ったころから少しずつ売上を立て会社のさらなる発展を目指してられるまでに成長。ようやく不安から解放され、建機を売る営業としての自信がついたのだった。

2024 年６月には、オークションの新会社が設立される予定だ。設立当初の運営を手助けし、成功へつな人とのつながりを何よりも大切にげたいと考えている。新会社を営業先に周知するのも、自身の役目だという。また、若手の育成にも注力した

三輪は自身のコミュニケーション能力を、経験の積み重ねによって高めてきた。営業は人と接するのが必いと意気込む。若手の成長によって継続して売上を立てられれば、さらに会社に貢献できるはずだ。

須で、決して避けては通れない。たとえお客様から厳しいお叱りを受けても、訪問をやめるのは自分で自分自身を成長させてくれた中部工業への感謝の気持ちに納得がいかなかった。トラブル後も通い続ければ、を忘れず、仲間との絆を大切にしながら業務に励む三

前よりも相手と密な関係を築けることもある。どのお輪。常に前を見据えながら、これからも一歩一歩、着客様に対しても逃げずに対応してきた結果、「営業力」

実に歩みを進めていく。

が培われた。
また、同僚や部下とも分け隔てなく接し、誰とも壁を作らないよう心がけている。部長になってから１年ほど経ち、部長代理や課長だった頃と比べて、責任は増えてきたが、三輪にとっては、単に部下の人数が増えて、役職名が変わったという程度の認識だ。人数の増加によって一人ひとりを細かく見ることはできなくなったが、いつでも相談してもらえるように、話しかけやすい雰囲気作りは欠かさない。それでも自分から質問できない部下がいる場合は、仕事外で話せる場を設けるよう配慮する。人と人とのつながりを重視する姿勢で、周囲との信頼関係を築いてきたのだ。

仲間との結びつきを強める休日
休日は、ゴルフやソフトボールなどの体を動かすアクティビティと、お酒を楽しんでいる。仕事仲間と行＼バックナンバーはこちらから！／
グループ報はウェブからもご覧いただけます！

ID：ckkPW：ckkg1963

入社5年以内の社員達の成長記録

若手時代は大変なこともたくさんありますが、それは成長の糧に他なりません。
新たな分野に足を踏み入れたときの混乱、先輩から学んだ営業の心掛け、そして、これから積み上げるべき成果について、「若手成長記」をお楽しみください！

このときは大変でした……
以前は、中古車販売店に勤務していました。同じ営業職ですが、取り扱う商品が建設機械という全く触れたことのなかった分野でした。お客様は建設機械を扱うプロの方がほとん
どで私より知識も経験もあるということで、接客にはとても苦労しています。

「山田厚志さん、ありがとうございました！」
知識 豊富なお客 様の対応に困っていたときに、先 輩の山田さんから教えていただいたのは、「 売ることよりも、まずはお客様と仲良くなること」。営業として売ることを優先に考えていましたが、先輩のアドバイスを受け、まずはお客様の話を聞き、お客様の目線に立って考えることに努めています。本当にお客 様にとって必要なものは何かを考えた結果、ときにはお客様のご希望とは別の提案をすることもあります。山田さんに教えていただいたことを胸に、これからもお客様に寄り添った接客を心掛けていきます。
入社
20 23 年７月３日
社会
式
中部工業株
営業部
くうえきるう植 木 瑠 空さん

まだまだ成長します！
当社で扱っている商品は、クレーンだけではなく基礎機械もあります。今後は、お客様にご紹介できる商品数を増やしていきたいと考えています。目標は、クレーンと基礎機械を年間１台ずつ販売すること。先輩の鈴木貴博さんに教えていただきながら、基礎機械の知識を身につけるために勉強中です！

このときは大変でした……
この業界は専門用語が多く、クレーンの部位の名称や役割、動く仕組みなども含めて理解しながら覚えるのが大変です。私自身、前職は健康診断を行っている会社で事務職をしており、全く経験のない業種だったため、馴染みがない言葉を覚えるのに苦労しています。しかし、ありがたいことに先輩方に気軽に聞ける環境があるため、これからも質問させていただきながら覚えていけたらと思っています。

「鈴木貴博さん、山田厚志さん、ありがとうございました！」
中途採用のため、入社当初は早く皆さんに追いついて戦力にならなければと焦っていました。そのようなとき、先輩方から「ゆっくり自分のペースでやっていけば良い」というアドバイスをいただき、安心することができました。商材が高価格帯な分、売りたい気持ちが先行してしまうとなかなかうまくいかないのです。まずはお茶を飲みに行くくらいの感覚で、ある程度関係性を築いてから仕事の話に繋げるなど、長い目で見て行動することが大切なの
日入社
20 23 年10月１
社
会式株
中部工業
営業部
みわのりあき三 輪 則 瑛 さんだと教えていただきました。本格的に１人で客先回りをするのはこれからですが、いただいたアドバイスを活かして、焦らずお客様と関係性を築いていけたらと思っています。

まだまだ成長します！
目標は、お客様から信頼される営業担当になることです。そのために、知識を蓄え、人見知りせずいろいろな人とお話できるよう、意識して頑張っていきたいと思っています！

誰にでも大 変な時 期 は あるもの。先 輩社 員も同じです。
今で は役 職 についているお二 人にも、過 去を振り返っていただきました。

このときは大変でした……
私はもともと10年以上製 造業で働いていました。全く異なる業界での営業活動ということで、初めての飛び込み営業は、とても緊張しました。お客様が温かく迎えてくれて助かりましたが、とても不安だったことを覚えています。新人だったため、説明不足や対応のことでお客 様からお叱りの言葉を受け、落ち込むこともありました。上司や先 輩からアドバイスをいただいたり「駄目でもともと」と励ましていただいたり、１人での対応が 難しいときは上司に同行していただいたことも。そのおかげで、一番不安で大変だった時期を乗り越えることができたと思います。

先輩、上司になって気づいたことや変化数字 への意識は少し強くなったかも知れません。売り上げが 伸びないことへの不安や自分の勉強不足を痛感することは、新人の頃から今も変わらずあります。役職に見合うよう、さらに頑張っていきたいところです。また先 輩になり、自分が 経 験したなかで困ったこと
社
20 20 年４月入社
会式
株
業
工中部
営業部
主任
やまだやトラブルになったことを新人社員に伝えています。後輩に同じ失敗をしてほしくないという思いが強くあります。

いつもお世話になっている先輩方へあつし

山 田 厚 志さん

困ったときやトラブルが起こったときに、いつもフォローしていただき、心より感謝しています。今後ともよろしくお願いします。

このときは大変でした……
34歳で入社しましたが、覚えることが多く、初めは大変でした。当社はクレーンの販売がメイン。一方、私が取り扱うことになったのは 基 礎工事関係の機械。また当時は私以外に１人しか部門にメンバーがいなかったため、質問したり教えてもらったりすることが 難しい状況だったのです。そこで片っ端からカタログやネットを見て調べ、現 場に足を運び、取引先の方にも直 球 質問。一 緒に仕事を手 伝いながら、業 務に必 要な知 識を習得していきました。

先輩、上司になって気づいたことや変化
現在は中部工業株 式会社の係長という仕事のかたわら、テック株 式会社の取締役も務めています。立場が変わり、一 番 痛感しているのは「指 導する難しさ」。理 解しているだろうという前 提で話をしても、通じないことが多々あるのです。そのため、社 員全員の認識や社
20 20 年 ６月入社
中部工業株 式会部
営業係長
すずき

たか ひろ

鈴 木 貴 博 さん

理解度を向上させるための「勉強会」は必須。テストも実施して、８割以上の点数を取れるまでは繰り返し反復復習させることで、基礎的な知識の定着を図っています。

先輩社員も、まだまだ頑張ります！
今後はテックの取締役として、会社の基盤作りに尽力していく所存です！社員全員で業務に関する知識量を増やし、円滑な指示体系が取れるよう、環境整備を行っていきましょう。

あの会社をあの会社のあの部署は、いつもどのような仕事をしているのでしょうか？今回はＣＫリース名古屋・桑名営業所と中部工業株式会社 北海道支店の様子を教えていただきました。小さな拠点だからこその魅力や、冬の北海道支店ならではのお仕事の様子など、様々な働き方にワクワクすること間違いなしです！

徹底解剖！
ＣＫリース株式会社

名古屋編

担当業務

現在のテーマ

大小を問わず、あらゆる揚重作業を対応
本 社 に10 名 、桑 名営 業 所 に２名 のオペレーターがおります。主な業務内容は、クレーン車を自 走 で 現 場 まで 運 び 、揚 重 作 業 を 行 うこと 。空 調 関 係 の設 備をビル の上に 乗 せ たり 、大きな機械をトラックから降ろしたりなど、吊る仕事であれば規模の大小にかかわらず、対応しています。

ＣＫリース株式会社 部長
さかい

かつとし

酒井 勝敏さん

作業の前後も常に安全を意識

大型のクレーン車を扱うため、やはり１番のテーマは事故防止です。私は配車担当として、皆さんに指示を出しているのですが、可能な限り現 場の下見を行い、進 入 経 路 の 確 認を行っています。現 場 への出入りの際に、事故が発生する可能性を最小限に抑えるための対策です。今後も継続して、皆さんが安全に作業に入れる体制をつくっていきます。

名古屋支店ってこんな雰囲気
離れていてもコミュニケーションは欠かさず
私たちは出社時間もばらばらで、一人ひとりがクレーン車に乗って現場に行くため、２か月間会わない人がいることも。しかしそのぶん、会ったときはよく話をしています。また、オペレーター同士で電話やLINEを使って、日々情報交換も行っているようです。一人で作業をする時間が長い職種ですから、自主的につながりを持っていただけるのは、こちらとしても嬉しく思っています。

桑名営業所編桑名営業所の雰囲気

プロ意識の高い、経験豊富なオペレーターが在籍
在籍オペレーターは２名と少ないですが、乗車経験 数十年のベテランのため、取引先からはとても信頼されています。営業所へ帰社後は、その日の仕事の報告をしながら、安全・整備について話し合うなど、仕事への意識が高く、非常に良い雰囲気を感じています。また、懸念点のある現 場の下見では、オペレーターに同行してもらうこともあります。クレーンが入るための適切な足場があるか、電線の有無など細かい点までチェックをしてくれ、非常に心強い存在です。

現在のテーマ

何よりも安全第一
ＣＫリース株式会社
桑名営業所 所長
かとう

しんじろう

加藤 慎二郎さん

本社同様、「 ご安全に！」の合言葉通り、安全作業を常に 心 掛 けています 。現 場に行ったときにトラブルが起きないよう、空いた時間は機 械の整備作業にあてるなど、いつも万全の体 制を整えています。

最近あった嬉しい話
オルター作業動画に多数の「いいね」が！

先日CK Kグループで運営しているInstagra mに、当社の大 型クレーン 作 業 動画を投 稿していただきました。すると公開翌日には100 件を超える「いいね」が！所員みんなで「すごい！３桁だよ！」と大盛り上がりでした。

中部工業株式会社

北海道支店編次長
わたなべ

現在のテーマ担当業務
ひろゆき

渡辺 裕之さん

支店長代理

いしだ

お客様ファースト

建 設 機 械 の 新 車・中 古 車 販 売 、及び 買 い 取りを主 な 業 務としています 。北 海 道 支 店 は 事 務 担 当の 社 員を含め、６人体 制のため、販 売機などの 機 械 搬 出 、搬 入作 業 も協 力しながら業務に取り組んでいます。

昨年度の個人成 績は自分としても全く納得が できていません 。今 年 度は 、昨 年 以 上にお客 様との打ち合わせを行います。お客 様に信 頼していただくということを念 頭に置
き 、一 つでも多く商 談 に 結 び 付 け 、売り上げに貢献するよう活動してまいります。

いさおたかはししゅうや

石田 功さん

整備部 整備主任

北海道支店ってこんな雰囲気

北海道支店で整備を担当しております。９年間この仕事をさせていただいていますが、いまだに驚きや発見があります。大変ですが楽しく仕事をさせてもらっています。

和気あいあい仕事中は厳しく、勤務後は楽しく！しっかりと区別できている職場だと思います。仕事には全力で向き合い、遊ぶときも全力で遊ぶ。メリハリがあるので、充実感のある生活を送ることができています。

北海道支店ならではの〇〇除雪作業が大変です！朝早くに起床して、自宅前の除雪をしてから出社。その後ヤード内を除雪。ひどいときは帰宅後も除雪。この時季の腰痛は辛いものです。

和気あいあいとした北海道拠点の雰囲気をさらに感じてもらうため、高橋さんにメンバー紹介をしていただきました！
よこがわ

若手社員の２名が、朝早くから事務所の除雪をしてくれています。事務所に到着後、すっかり綺麗になっているヤードを見て、非常にありがたく思い、いつもランチをごちそうしています。これからもよろしくね！

ひろき横川 浩輝 さん
見た目は少し怖いですが（笑）僕らのことをしっかりと考えてくださり、より良く仕事できるようにサポートや提案をしてくださる方です。
わたなべ

除雪作業をしてくれてありがとう！

高橋 秀弥さんひろゆき

渡辺 裕之さん
普段は気さくで面白い方ですが、仕事ではだめなところをしっかりとアドバイスしてくださる、メリハリのある方です。
いしだいさお石田 功 さん北海道支店のムードメーカー的な存在で、アットホームな支店の雰囲気を作ってくださっている。

新しい仲間

まつもとえりか

松本 絵里香 さん

まだ一 緒に働いて間もないですが、真面目に仕事をこなしており、気さくで話しやすい方です。

新しい仲間

まえはらけいご

前原 慶伍さん

一 緒に働いて３か月程ですが、真面目で実直でユーモアのある、頼りがいのある相棒です。

前原さんから一言

しまむらあさこ

島村 朝子 さん

まず、クレーン車の部品交換や故障診断を正確にできるように努めます。また、これまでの整 備 経 験を活かし、クレーン車以外の機械の修理などにも取り組むことで、お客 様に「機 械が壊れたら中部工業に相 談してみよう 」「 中部 工 業に修 理をお願いして良かった」と思っていただけるように励みます。皆さんに助けていただくことも多いと思いますが、精 一杯頑張りますので、よろしくお願いいたします！

-ConnectMonthly TimesCKK GROUP
社内報「-Connect- Monthly Times」vol.9
2024年3月発行