特殊車両通行許可
オンライン申請システム

操作マニュアル

第 1.4 版
2023 年 9 月 1 日

独立行政法人 日本高速道路保有・債務返済機構

変更履歴
版
1.0
1.1

1.2
1.3

1.4

内容

日付

新規作成
・3.5.1 画面の流れ
・3.5.2 2）申請データアップロード画面
・3.5.2 5）申請登録確認画面⇒登録処理中のメッセージを追加
・3.5.2 4）申請付属書類アップロード画面⇒通行経路図のファイルサイズ上限を変更
・1.4 使用可能文字⇒使用可能文字の例を追加
使用不可能文字の例を追加
・2.1 システムの起動 (1)ログイン画面⇒画面を更新・2.5.3 よくある質問
・2.5.4 申請する上での注意するポイント⇒新規追加
・3.5.1 画面の流れ③申請データアップロード画面⇒画面を更新⑤車検証情報照合結果表示画面⇒新規追加⑦申請登録確認画面⇒画面を更新・3.5.2 画面操作
2)申請データアップロード画面⇒18m 超過の一般セミトレーラ（自動車運搬用）の申請に関する記述を追加
4)車検証情報照合結果表示画面⇒新規追加5)申請付属書類アップロード画面⇒申請付属書類一覧の表を更新⇒車検証（写）の添付が不要なケースを追加
6)申請登録確認画面⇒画面を更新・3.6.1 画面の流れ (5)申請提出内容を確認する⇒申請内容確認の流れを追加
・3.6.2 操作説明
1)状況照会画面⇒画面を更新a)申請一覧欄⇒申請内容列を追加
2)申請内容確認画面⇒新規追加

2022 年 3 月 7 日
2022 年 6 月 10 日

2022 年 7 月 1 日
2022 年 10 月 31 日

2023 年 9 月 1 日

版

内容

日付

1. はじめに目次
1. はじめに ........................................................................................................ 6
1.1 本システムとは................................................................................................... 7
1.2 本書の目的.......................................................................................................... 8
1.3 動作環境 ............................................................................................................. 9
1.4 使用可能文字 .................................................................................................... 10
1.5 本書の構成........................................................................................................ 11
1.6 本書の読み方 .................................................................................................... 12
1.6.1 表記方法 .............................................................................................................. 12
1.6.2 ページの見方 ....................................................................................................... 16

2. システム共通操作 ........................................................................................ 20
2.1 システムの起動................................................................................................. 21
2.2 システムの終了................................................................................................. 23
2.3 ヘルプの閲覧 .................................................................................................... 24
2.3.1 ヘルプ画面の開き方 ............................................................................................ 24
2.3.2 ヘルプ画面の終了................................................................................................ 25

2.4 認証番号の入力................................................................................................. 26
2.4.1 認証番号とは ....................................................................................................... 26
2.4.2 認証番号の入力を必要とするサービス一覧 ....................................................... 26
2.4.3 認証番号の受け取り方 ........................................................................................ 26
2.4.4 認証番号の入力方法 ............................................................................................ 27

2.5 システムからのお知らせの確認 ........................................................................ 28
2.5.1 重要なお知らせ ................................................................................................... 28
2.5.2 メンテナンス情報................................................................................................ 28
2.5.3 よくある質問 ....................................................................................................... 29
2.5.4 申請する上での注意するポイント ...................................................................... 29

3. 画面操作の説明 ........................................................................................... 30
3.1 サービスの流れ................................................................................................. 31
3.2 新規ユーザ登録を行う ...................................................................................... 34
3.2.1 画面の流れ........................................................................................................... 34
3.2.2 操作説明 .............................................................................................................. 35

3.3 パスワード再設定を行う .................................................................................. 37
3.3.1 画面の流れ........................................................................................................... 37

3.3.2 操作説明 .............................................................................................................. 39

3.4 サービスのメニュー ......................................................................................... 41
3.5 申請を行う........................................................................................................ 42
3.5.1 画面の流れ........................................................................................................... 42
3.5.2 操作説明 .............................................................................................................. 45
3.5.3 画面説明 .............................................................................................................. 61

3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する） ...................................................... 62
3.6.1 画面の流れ........................................................................................................... 62
3.6.2 操作説明 .............................................................................................................. 66

3.7 ユーザ情報を更新する ...................................................................................... 72
3.7.1 画面の流れ........................................................................................................... 72
3.7.2 操作説明 .............................................................................................................. 73

4. 付録 ............................................................................................................. 76
4.1 利用規約 ........................................................................................................... 77
4.2 プライバシーポリシー ...................................................................................... 81
4.3 エラーメッセージ集 ......................................................................................... 83
4.4 用語の説明........................................................................................................ 85
4.5 システムから送信されるメール一覧 ................................................................. 87
4.6 FAQ................................................................................................................... 94

5

1. はじめに1. はじめに本章では、特殊車両通行許可オンライン申請システム（以下、「本システム」といいます。）、
及び本マニュアルの利用に際し、前提となる事項について説明します。

◆

1.1 本システムとは◆

1.2 本書の目的◆

1.3 動作環境◆

1.4 使用可能文字◆

1.5 本書の構成◆

1.6 本書の読み方

6

1. はじめに1.1 本システムとは

1.1 本システムとは本システムは、道路法第 47 条の 2 及び車両制限令で定める特殊車両通行許可申請書（以下、「申請書」といいます。
）を、インターネット等の電子的手段を用いて受け付けることを目的としたシステムです。
本システムでは、インターネットを介して申請データの送信、申請状況照会、許可証の取得などが行えるため、申請から許可までの処理期間を短縮することができます。

7

1. はじめに1.2 本書の目的

1.2 本書の目的
本書は、本システムを利用するための画面操作説明と、操作の流れを解説した説明書です。
以下の（１）～（５）の流れで申請データの作成から許可証の受け取りを行います。
（3.1
サービスの流れを参照）
なお、初めてシステムを利用する場合にはユーザの新規登録が必要となります。
（3.2 新規ユーザ登録を行うを参照）

8

1. はじめに1.3 動作環境

1.3 動作環境
本システムの推奨動作環境は以下の通りです。

OS
ブラウザ
ネットワーク環境

Windows10（最新版）
Microsoft Edge（最新版）
インターネット接続が可能なこと※Windows、Microsoft Edge は米国 Microsoft Corporation の米国および他の国における登録商標です。

9

1. はじめに
1.4 使用可能文字

1.4 使用可能文字
本システムで使用可能な文字は以下に掲げるもののみです。
・JIS X 0201 として規格化されている英数字及び記号の 1 バイト文字
例：半角英数字（1,a,A 等）、半角記号（-,& 等）
・JIS X 0208 として規格化されている 2 バイト文字
例：全角英数字（１,ａ,Ａ 等）、全角記号（－,＆ 等）、平仮名カタカナ（あ、ア 等）
・JIS 第一水準漢字及び JIS 第二水準漢字
例：漢字（亜、弌 等）
本システムで使用不可能な文字を以下に掲げます。
・環境依存文字（例：㈱、髙 等）

文字入力の変換時に表示されるウィンドウにて、以下のように[環境依存]と表示される文字が対象となります。

10

1. はじめに1.5 本書の構成

1.5 本書の構成
本マニュアルは、「第 1 章 はじめに」「第 2 章 システム共通操作」「第 3 章 画面操作の説明」「第 4 章 付録」で構成されています。概要は以下の表のとおりです。
章題

概要

第 1 章 はじめに

本マニュアルの目的やシステム概要について説明しています。

第 2 章 システム共通操作

システムのログイン・ログアウトやヘルプ画面の閲覧方法等、共通的な操作について説明しています。
新規ユーザ登録、申請データの登録、申請状況の照会等、サービスごとに操作方法を説明しています。
本システムの利用にあたっての補足事項について説明しています。

第 3 章 画面操作の説明

第 4 章 付録11

1. はじめに1.6 本書の読み方

1.6 本書の読み方
本書の表記方法やページの見方について説明します。

1.6.1 表記方法
ここでは、本システムにおける画面上の共通部分の表記方法とその説明及び基本的な操作方法を説明します。
マウスの基本操作
マウスの操作について、本書では以下のように表記しています。マウスには、ボタンが左右に２つありますが、特に表記していなければ左ボタンを意味します。

1）クリック
マウスを動かさずに、マウス上のボタンを押して離すことをいいます。

2）ドラッグ
マウスのボタンをクリックした状態で、マウスを移動させることを言います。

3）入力
文字の入力が可能な場所で点滅する「｜」をクリックし、キーボードより文字を入力することをいいます。
各部の名称と操作の方法
1）ボタン
システム画面上に配置されていて、必要な操作を行う際にクリックします。ただし、ボタン上に表示されている文字や絵が薄く表示されているときは、クリックしても機能しません。

【例：クリック可能状態】【例：クリック不可状態】

12

1. はじめに1.6 本書の読み方

2）ラジオボタン
ボタンのうち、複数の選択肢の中から１つだけを選択する場合に使用する小さな丸
い印で表示されるボタンのことをラジオボタンといいます。選択状態にできるのは１
つの項目のみで、項目を選択し直した場合には以前選択されていた項目はチェックが外れます。
【例：ラジオボタン】

3）スクロールバー
画面の右端や下端にある細長いバーをスクロールバーといいます。表示する領域が画面に収まらない場合は、その一部分が表示されます。スクロールバーを使用することで画面に表示する領域を変更し、表示されていなかった部分を表示させます。

【例：スクロールバー】

a）画面を上下や左右に移動させたいときは、空欄の端にある「▼」や「▲」をクリックします。
b）空欄の中の長方形が画面上の現在位置です。長方形をドラッグすると、
「▼」
や
「▲」
をクリックするよりも早く画面を移動できます。

13

1. はじめに1.6 本書の読み方

4）テキストフィールド
あらかじめ文字が表示、あるいは文字を入力する枠のことをいいます。文字を入力する場合には、その場所をクリックします。テキストフィールド内に点滅するカーソルが表示されると、文字を入力することができます。ただし、文字を入力できないテキストフィールドもあります。
【例：テキストフィールド】

5）チェックボックス「オン／オフ」、「はい／いいえ」、「有／無」などの２つの状態を選択する場合の四角い枠のことをチェックボックスといいます。チェックボックスをクリックする／しない、で２つの状態のどちらかを選択することができます。選択された項目には「✓」が表示されます。

【例：チェックボックス（チェック前）】【例：チェックボックス（チェック後）】

6）確認ダイアログ
行った操作を確認する時や誤った操作を行った時に表示される小さな画面のことを確認ダイアログといいます。

【例：確認ダイアログ】

14

1. はじめに1.6 本書の読み方

7）プルダウンメニュー
テキストフィールドの右端に下矢印のボタンが付いているものをプルダウンメニ
ューといいます。このボタンをクリックすると選択肢のリストが表示されます。この中から選択（クリック）するとテキストフィールドに選択された文字が表示されます。
選択肢が複数あるとき、「」をクリックすることにより、選択肢が表示されます。

選択肢を選んでクリックすると、表示欄に選んだ項目が表示されます。

15

1. はじめに1.6 本書の読み方

1.6.2 ページの見方
本書のページの見方と構成について、いくつかの例を挙げて説明します。

（1）ページ全体のレイアウト（画面の流れの例）

A）ページ上部に章名、節名を表示しています。
B）ページ中のタイトルと概要を説明しています。
C）操作を行う画面とその流れを表示しています。画面上で図示している矢印は実際に操作を行う位置を示しています。
D）画面操作の順番に沿って説明しています。

16

1. はじめに1.6 本書の読み方（2）ページ全体のレイアウト（操作説明の例）

A）ページ上部に章名、節名を表示しています。
B）ページ中のタイトルと概要を説明しています。
C）操作を行う画面を示しています。
D）画面操作の順番に沿って説明しています。

17

1. はじめに1.6 本書の読み方（3）ページ全体のレイアウト（画面説明の例）

A）ページ上部に章名、節名を表示しています。
B）ページ中のタイトルと概要を説明しています。
C）画面に対する部品を説明しています。画面上で図示している矢印は実際に操作を行うことができる部品です。
D）部品に沿って説明しています。

18

1. はじめに1.6 本書の読み方（4）説明文のレイアウト
説明文のレイアウトについて説明します。

A）操作方法を説明しています。
B）画面の名称は＜＞で記述しています。
C）説明文の中で、ボタン、テキストフィールド、チェックボックス、プルダウンメニ
ューの名称はで囲っています。

操作上の注意本システムはブラウザを利用して操作を行います。ブラウザのボタン（戻る、進む、更新）を使用しないでください。

19

2. システム共通操作

2. システム共通操作

本章では、システム共通の操作方法について説明します。

◆

2.1 システムの起動◆

2.2 システムの終了◆

2.3 ヘルプの閲覧◆

2.4 認証番号の入力◆

2.5 システムからのお知らせの確認

2. システム共通操作
2.1 システムの起動

2.1 システムの起動
ここではシステムを起動する方法を説明します。

（1）ログイン画面＜ログイン画面＞が表示されたら、登録しているメールアドレスとパスワードを入力
し、ログインボタンをクリックします。
【注意事項】


パスワードの入力を 5 回連続して誤った場合、セキュリティ上の観点から 1 時間ログイン不可となります。

21

2. システム共通操作
2.1 システムの起動（2）メニュー画面

ログインに成功すると＜メニュー画面＞が表示されます。この画面からオンライン申請
や申請の状況照会を行っていきます。

22

2. システム共通操作
2.2 システムの終了

2.2 システムの終了
ここではシステムを終了する方法を説明します。
本システムではシステムログイン後、画面右上にログアウトボタンが表示されます。
例：メニュー画面＜メニュー画面＞のログアウトボタンをクリックします。
→＜ログイン画面＞が表示されます。

23

2. システム共通操作
2.3 ヘルプの閲覧

2.3 ヘルプの閲覧
ここではヘルプ情報を閲覧する方法を説明します。
本システムでは一部の画面にて、画面右上にヘルプボタンが表示されます。

2.3.1 ヘルプ画面の開き方
例：メニュー画面

ヘルプを閲覧したい画面でヘルプボタンをクリックします。
→ブラウザの別タブで＜ヘルプ画面＞が開きます。

24

2. システム共通操作
2.3 ヘルプの閲覧

2.3.2 ヘルプ画面の終了＜ヘルプ画面＞の閉じるボタンをクリックします。
→＜ヘルプ画面＞を開いていたタブが閉じます。

25

2. システム共通操作
2.4 認証番号の入力

2.4 認証番号の入力
ここでは認証番号を用いた本人認証の方法を説明します。

2.4.1 認証番号とは本人以外が不正に情報にアクセスすることを防止するために入力する、本人確認用の数
字 6 桁の番号です。

2.4.2 認証番号の入力を必要とするサービス一覧
本システムでは以下の操作を行う際に、認証番号の入力が求められます。


ユーザ情報の新規登録



ユーザ情報の更新

パスワードの再設定

2.4.3 認証番号の受け取り方
2.4.2 節で示すサービスを利用する中で、＜認証番号入力画面＞に遷移します。＜認証
番号入力画面＞に遷移した際に、登録済みのメールアドレスへ数字 6 桁の認証番号が送信されています。
【認証番号が届かないときは】＜認証番号入力画面＞のメール再送信ボタンをクリックすることで、認証番号が記載されたメールが再送信されます。
【注意事項】


認証番号は操作の都度、新しい番号が発行されます。
そのため、同じ番号を繰り返し利用することはできません。

【@jehdra.go.jp】からのメールが受信できるよう設定をお願いします。

26

2. システム共通操作
2.4 認証番号の入力

2.4.4 認証番号の入力方法

認証番号（数字 6 桁）を入力し、＜認証番号入力画面＞の登録ボタンをクリックします。
→正しい認証番号が入力された場合、＜登録完了画面＞に遷移します。

27

2. システム共通操作
2.5 システムからのお知らせの確認

2.5 システムからのお知らせの確認
ここでは、本システムに関するお知らせの確認方法を説明します。
お知らせは＜ログイン画面＞で確認することができます。

2.5.1 重要なお知らせシステム改修に伴う操作方法の変更や新しい制度等の情報が表示されます。
お知らせ内にリンクが存在する場合はクリックすることで詳細な情報を確認することができます。

2.5.2 メンテナンス情報
メンテナンスに伴うシステム停止やシステム障害等の情報が表示されます。
お知らせ内にリンクが存在する場合はクリックすることで詳細な情報を確認することができます。

28

2. システム共通操作
2.5 システムからのお知らせの確認

2.5.3 よくある質問
多く寄せられる質問とそれに対する回答が表示されます。
お知らせ内にリンクが存在する場合はクリックすることで詳細な情報を確認することができます。

2.5.4 申請する上での注意するポイント
申請を提出する上で注意いただきたい事項の一覧が表示されます。
お知らせ内にリンクが存在する場合はクリックすることで詳細な情報を確認することが
できます。

29

3. 画面操作の説明

3. 画面操作の説明

本章では、画面操作を説明します。

◆

3.1 サービスの流れ◆

3.2 新規ユーザ登録を行う◆

3.3 パスワード再設定を行う◆

3.4 サービスのメニュー◆

3.5 申請を行う◆

3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）◆

3.7 ユーザ情報を更新する

3. 画面操作の説明
3.1 サービスの流れ

3.1 サービスの流れ
特殊車両通行許可オンライン申請システムを利用したオンライン申請の流れは以下のようになります。

（1）申請データを作成する
オンライン申請を行うには、事前に申請データ（.bin 又は.tks）や申請に必要な添付書類
データ（自動車検査証又は経路図の pdf ファイルなど）を作成する必要があります。申請
データは国土交通省の「申請支援システム（オンライン）」又は「電子申請書作成システム（オフライン）」を利用することで作成できます。pdf ファイルはスキャナなどの市販ツールを利用して作成してください。申請データの作成に関する詳細につきましては、国土交
通省のオンライン申請紹介ページ1をご確認ください。

1

国土交通省のオンライン申請紹介ページ
URL：https://www.tokusya.ktr.mlit.go.jp/PR/
31

3. 画面操作の説明
3.1 サービスの流れ【注意事項】
添付可能な画像ファイルの形式（拡張子）は“pdf”形式です。
添付書類をスキャナで取り込む際は、用紙サイズを A4 サイズとし、印刷しても内容が確認できるような解像度を設定してください。

（2）申請データを提出する
インターネットを利用して申請データの提出を行います。（１）で作成した申請データ及び添付書類データ（pdf ファイル）を提出します。

（3）審査状況を照会する提出した申請に対し、現在の審査状況を確認します。申請が窓口での審査にて差し戻しとなったことや、許可証が発行されたことを確認できます。
（差し戻し及び許可証が発行されたことはメールでも通知されますが、状況照会画面で確認するようにしてください）
現在の状況は【審査状況】欄に「受理待ち（提出済み）」「審査中（受理済み）」「許可待ち（審査済み）」「許可済み」「差し戻し」の５状況が図で表示されます。
（マウスを近づけることで審査状況が表示されます）
ステータス

状態説明

受理待ち（提出済み）

申請データの登録が完了しており、且つ受理前の状態です。

審査中（受理済み）

申請が受理され、審査を行っている状態です。

許可待ち（審査済み）

許可登録待ち（許可証発行待ち）の状態です。

許可済み

許可登録済み（許可証発行済み）の状態です。

差し戻し申請について会社が申請者に差し戻しを行った状態です。

【審査状況の凡例】＜審査状況の凡例＞
受理待ち（提出済み）
審査中（受理済み）
許可待ち（審査済み）
許可済み
差し戻し

32

3. 画面操作の説明
3.1 サービスの流れ（4）手数料を支払う
手数料が発生している場合は、高速道路機構から請求書を送付しますので、納付をお願いします。

（5）許可証を取得する
インターネットを利用して、提出した申請に対して発行された電子許可証の取得を行います。

33

3. 画面操作の説明
3.2 新規ユーザ登録を行う

3.2 新規ユーザ登録を行う
3.2.1 画面の流れ
ここでは新規ユーザ登録を行う際の画面の流れを順に説明します。
① ＜ログイン画面＞
新規登録の方はこちらをクリックします。

② ＜ユーザ情報登録画面＞
ユーザ情報を入力し、登録ボタンをクリックします。

③ ＜認証番号入力画面＞
登録したメールアドレスへ送信される、「件名：【高速道路機構】認証番号のお知らせ」メールより。
認証番号を確認します。認証番号を入力し、登録ボ
タンをクリックします。
④ ＜登録完了画面＞
登録が完了するとこの画面が表示されます。
また、登録したメールアドレスへ、登録が完了したことをお知らせするメール「件名：【高速道路機構】
登録完了のお知らせ」が送信されます。

34

3. 画面操作の説明
3.2 新規ユーザ登録を行う

3.2.2 操作説明
ここでは各画面の操作方法を説明します。

1）ユーザ情報登録画面① メールアドレスを入力します。本システムでのログインにはここで入力したメー
ルアドレスを使用します。また、申請が許可された際にはお知らせのメールが送信されます。
② パスワードを入力します。
③ ②で入力したパスワードを再入力します。
④ 郵便番号を入力します。
⑤ 住所を都道府県より入力します。
⑥ 個人事業主の方は選択してください。
選択した場合、事業者名の入力は不要となります。
⑦ 事業者名を入力します。環境依存文字（例：㈱）を登録することはできません。
⑧ 担当者名を入力します。
⑨ 日中に連絡の取れる電話番号を入力します。
35

3. 画面操作の説明
3.2 新規ユーザ登録を行う⑩ ＜利用規約画面＞を開きます。
⑪ ＜プライバシーポリシー画面＞を開きます。
⑫ ユーザ情報をシステムに登録します。クリックすると認証番号入力画面に遷移します。
⑬ ユーザ情報を登録せずにログイン画面に戻ります。
【パスワード設定ルール】


パスワードは半角 8 桁で入力してください。
使用可能文字：・半角数字（0~9）
・半角英小文字（a~z）

パスワードは、数字および英小文字を組み合せて登録してください。
数字のみ、または英小文字のみで登録することはできません。

【代理人申請について】


代理人申請を行う場合は代理人の情報でユーザ登録してください。

2）登録完了画面① ログイン画面に戻ります。

36

3. 画面操作の説明
3.3 パスワード再設定を行う

3.3 パスワード再設定を行う
3.3.1 画面の流れ
ここではパスワードの再設定を行う際の画面の流れを順に説明します。
① ＜ログイン画面＞
パスワードを忘れた方はこちらをクリックします。

② ＜パスワード再設定画面＞
登録しているメールアドレスを入力し、メール送
信ボタンをクリックします。

③ 「【高速道路機構】パスワード再設定用 URL のお知らせ」メール
入力したメールアドレスへ送信される、件名が「【高速道路機構】パスワード再設定用 URL のお知らせ」のメールを確認し、メール内のパスワード変
更画面の URL をクリックします。

④ ＜パスワード変更画面＞
新しいパスワードを入力し、変更ボタンをクリックします。

（次項へ続く）37

3. 画面操作の説明
3.3 パスワード再設定を行う⑤ ＜認証番号入力画面＞
登録したメールアドレスへ送信される、「件名：【高速道路機構】認証番号のお知らせ」メールより。
認証番号を確認します。認証番号を入力し、登録ボ
タンをクリックします。
⑥ ＜登録完了画面＞
登録が完了するとこの画面が表示されます。
また、登録したメールアドレスへ、登録が完了したことをお知らせするメール「件名：【高速道路機構】
パスワード変更完了のお知らせ」が送信されます。

38

3. 画面操作の説明
3.3 パスワード再設定を行う

3.3.2 操作説明
ここでは各画面の操作方法を説明します。

1）パスワード再設定画面① 本システム登録済みのメールアドレスを入力します。
② ①で入力したメールアドレスへ、件名が「【高速道路機構】パスワード再設定用 URLのお知らせ」のメールを送信します。
③ ログイン画面に戻ります。

2）パスワード変更画面① パスワードを変更する対象のメールアドレスを確認します。
② 新しいパスワードを入力します。
③ 確認用として新しいパスワードを再度入力します。
④ パスワードを変更し、登録完了画面に戻ります。
39

3. 画面操作の説明
3.3 パスワード再設定を行う

3）登録完了画面① ログイン画面に戻ります。
【パスワード設定ルール】


パスワードは半角 8 桁で入力してください。
使用可能文字：・半角数字（0~9）
・半角英小文字（a~z）

パスワードは、数字および英小文字を組み合せて登録してください。
数字のみ、または英小文字のみで登録することはできません。

40

3. 画面操作の説明
3.4 サービスのメニュー

3.4 サービスのメニュー
メニュー画面から以下のサービスを行うことができます。

①

申請登録

→特殊車両通行許可のオンライン申請が行えます。予め申請データや添付書類データ（自動車検査証の写しなど）を作成しておく必要があります。
②

状況照会→申請登録した申請の現在の審査状況を照会できます。また、申請が許可された場合は発行された許可証を取得することができます。
③

ユーザ情報更新→本システムに登録されているユーザ情報を変更することができます。
④ 直近 5 件の審査状況確認→申請登録した申請の内、直近 5 件分の審査状況が表示されます。
審査状況欄の機構申請番号（数字 10 桁）をクリックすることで状況照会画面に遷移し、該当申請の詳細を確認することができます。

41

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

3.5 申請を行う
3.5.1 画面の流れ
ここではオンライン申請を行う際の画面の流れを順に説明します。
① ＜メニュー画面＞
申請登録をクリックします。

② ＜提出先支社選択画面＞
提出先の会社名と支社名を選択し、次へボタンをクリックします。

③ ＜申請データアップロード画面＞
車種区分と申請区分を指定し、アップロードする
申請データの選択を行い、次へボタンをクリックします。

※登録が完了するまでメッセージが表示されます。
メッセージ表示中は画面操作ができません。
登録が完了すると自動で次の画面に遷移します。

（次項へ続く）42

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う④ ＜更新・変更経緯入力画面＞※本画面は更新申請または変更申請の場合で、システム内に以前の許可情報が見つからなかった場合のみ表示されます。
前回の許可が新規申請の場合は新規時の許可内容を入力し、前回の許可が更新・変更申請の場合は新規時と前回の許可内容を入力し、次へボタンをクリックします。
⑤ ＜車検証情報照合結果表示画面＞※本画面は車検証情報照合の結果、システム内に有効な車検証情報が見つからなかった車両が存在する場合のみ表示されます。
車検証（写）の提出が必要な車両を確認し、次へボタンをクリックします。

⑥ ＜申請付属書類アップロード画面＞
申請に必要な提出書類を選択し、次へボタンをク
リックします。

⑦ ＜申請登録確認画面＞
申請内容の確認を行い、登録ボタンをクリックします。

（次項へ続く）43

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う※登録が完了するまでメッセージが表示されます。
メッセージ表示中は画面操作ができません。
登録が完了すると自動で次の画面に遷移します。

⑧ ＜申請登録完了画面＞
登録が完了するとこの画面が表示されます。
また、登録したメールアドレスへ、申請登録が完了したことをお知らせするメール「件名：【高速道路機構】申請完了のお知らせ」が送信されます。

44

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

3.5.2 操作説明
ここでは各画面の操作方法を説明します。

1）提出先支社選択画面① 提出先の会社を選択します。
② ①で選択した会社のうち、提出先の支社を選択します。
③ ＜ログイン画面＞に戻ります。
④ ＜申請データアップロード画面＞に遷移します。

45

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う【提出先一覧】
提出先に指定することのできる会社と支社の組み合わせは以下の通りです。
東日本高速道路株式会社


北海道支社



東北支社



関東支社



新潟支社

中日本高速道路株式会社


名古屋支社



東京支社



八王子支社



金沢支社

西日本高速道路株式会社


関西支社



中国支社



四国支社



九州支社

首都高速道路株式会社


東京東局

阪神高速道路株式会社


管理本部

本州四国連絡橋高速道路株式会社


業務部【留意事項】
申請経路内に提出先が管轄している区間が含まれているか、
あらかじめご確認をお願いします。

46

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

2）申請データアップロード画面① 工事用車両に関するヘルプ画面を開きます。
② 車両区分を選択します。
③ 車両区分が工事用車両の場合のみ、工事名を入力します。
【工事用車両とは】
各高速道路会社が管理する道路の維持修繕等の工事のために通行する車両です。
それ以外の場合は「一般車両」を選択してください。
④ 申請の区分を選択します。区分の説明は、P46 をご覧ください。
⑤ 申請が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可の許可年月日を入力
します。

47

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う⑥ 申請が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可の許可番号を入力します。
⑦ 申請が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可の更新・変更理由を入力します。更新・変更理由の説明は、P47 をご覧ください。
⑧ 提出する申請データを選択します。
⑨ 長さ 18m 超過の自動車運搬用セミトレーラの申請を行う際に選択します。
⑩ 入力内容をリセットし、初期状態に戻します。
⑪ 入力した内容を破棄して＜提出先支社選択画面＞に戻ります。
⑫ 入力した内容を登録して＜申請付属書類アップロード画面＞に遷移します。
※ボタンを押下すると、登録処理が完了するまで「登録処理中です。そのまましばらくお待ちください。
」と表示されます。メッセージが表示されている間は画面操作が行えません。
※申請の区分が「更新申請」または「変更申請」の場合で、システム内に以前の許可情報が見つからなかった場合は＜更新・変更経緯入力画面＞に遷移します。
※＜更新・変更経緯入力画面＞に遷移する場合を除き、車検証情報照合の結果、システム内に有効な車検証情報が見つからなかった車両が存在する場合は＜車検証
情報照合結果表示画面＞に遷移します。

48

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う【「前回許可」欄の入力方法】
前回の許可証を用意してください。
高速道路機構より発行済の通行許可に対し、期間更新または内容変更を行う場合に、更新申請または変更申請を指定してください。
国土交通省及び自治体より発行された許可に対する更新申請／変更申請を行うことはできません。

前回許可欄は、更新申請
または変更申請の場合に入力が必要です。

第第XXXXXXXXXXX号
令和３年１月１日

令和３
令和５

１
１

前回許可欄の「許可番号」は、前回許可証から当番号を入力してください。

前回許可欄の「許可年月日」は、前回許可証の当該年月日を入力してく
ださい。

３０
２９

更新変更理由は以下から選択ください。
・車両の交換：トラック/トラクタ台数を減らし、減らした台数だけ別のトラック/トラクタ台数を追加する場合
・会社名、代表者名の変更：許可証に表示されている会社名や代表者名を変更する場合
・車両台数の減少：トラック/トラクタ台数を純減させる場合
・トレーラ台数の増加：トレーラ台数を増やす場合
・通行経路の変更：通行経路の追加や削除を行う場合
・その他の変更：上記以外の理由の場合
なお更新申請の場合は「許可期間の変更」が自動選択されます。

49

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う【申請の区分について】
新規申請：
初めて申請を行う場合を「新規申請」といいます。
更新申請：
既に許可を受けている申請のうち、「許可期間」のみを更新する場合をいいます。この申請においては、新規申請時と同じ窓口に申請を行う場合に、付属書類の提出を省略することができます。
なお、新規申請時と異なる窓口に申請するときは、新規申請時と同様の書類が必要と
なります。
変更申請：
既に許可を受けている申請の内容（「許可期間」を除く）を変更する場合をいいます。
更新申請と同様に新規申請時と同じ窓口に申請を行う場合には、変更のない付属書類については提出を省略することができます。
なお、新規申請時と異なる窓口に申請するときは、新規申請時と同様の書類が必要となります。
［おもな変更事由］
・車両を交換するとき（車両の種類および軸種が同一の場合に限ります。
）
・会社名、代表者名等が替わるとき
・通行経路を変更したいとき
・車両台数を減らしたいとき・トレーラを増車したいとき（ただし、包括申請の場合）（トラックまたはトラクタの増車は変更申請ではできません。この場合、増車する車両については新規申請となります。）

50

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う【更新・変更理由の一覧】＜更新申請の場合＞「許可期間の変更」が自動表示され、変更はできません。
＜変更申請の場合＞
・車両の交換（トラック/トラクタ台数を減らし、減らした台数だけトラック/トラクタを追加する場合）・会社名、代表者名の変更（会社名や代表者名を変更する場合）
・車両台数の減少（トラック/トラクタ台数を減らす場合）
・トレーラ台数の増加（トレーラ台数を増やす場合）
・通行経路の変更（通行経路を追加・削除する場合）
・その他（上記以外の理由の場合）【長さ 18m 超過の自動車運搬用セミトレーラの申請】

１

２

３

51

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

3）更新・変更経緯入力画面
本画面は申請の区分が「更新申請」または「変更申請」の場合で、システム内に以前の許可情報が見つからなかった場合のみ表示されます。

① 新規時の許可の許可年月日を入力します。
② 新規時の許可の許可番号を入力します。
③ 新規時の許可のトラック/トラクタ台数を入力します。
④ 新規時の許可のトレーラ台数を入力します。
⑤ 新規時の許可の通行経路数を入力します。
⑥ 前回の許可が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可の許可年月日を入力します。
⑦ 前回の許可が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可の許可番号を入力します。
⑧ 前回の許可が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可のトラック/ト
ラクタ台数を入力します。
⑨ 前回の許可が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可のトレーラ台数を入力します。
⑩ 前回の許可が「更新申請」または「変更申請」の場合のみ、前回許可の通行経路数を入力します。
⑪ 入力内容をリセットし、初期状態に戻します。
⑫ 入力した内容を破棄して＜申請データアップロード画面＞に戻ります。
⑬ 入力した内容を登録して＜申請付属書類アップロード画面＞に遷移します。
※車検証情報照合の結果、システム内に有効な車検証情報が見つからなかった車両が存在する場合は＜車検証情報照合結果表示画面＞に遷移します。

52

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う【更新・変更経緯入力画面の入力方法】
現在の許可が「新規申請」の場合

お手元に現在の許可証（（）をご用意ください。

）独立行政法人 日本高速道路保有・債務返済機構が発行する許可証に限ります。
なお現在の許可証（付属提出した書類を含む）の写しは「申請付属書類アップロード画面」の「その他の付属書類」として登録をお願いします1

2＜前回＞欄の入力は不要です。

3

4
5

111-2222
1-2-3「トラック/トラクタ台数」に入力ください。
表示されている１台に「他 台」を加えて台数を入力ください。
（例）「他4台」の場合「5台」を入力ください。

「トレーラ台数」に入力ください。
表示されている１台に「他 台」を加えて台数を入力ください。
（例）「他4台」の場合「5台」を入力ください。

「通行経路数」に入力ください。

「許可番号」に入力ください。

「許可年月日」に入力ください。
西暦での入力をお願いします。

機構 太郎

53

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

現在の許可が「更新申請」または「変更申請」の場合お手元に現在の許可証（（）をご用意ください。

）独立行政法人 日本高速道路保有・債務返済機構が発行する許可証に限ります。

なお現在の許可証（付属提出した書類を含む）の写しは「申請付属書類アップロード画面」の「その他の付属書類」として登録をお願いします

1

6

2

7

3

8

4

9

5

10

111-2222

1-2-3「トラック/トラクタ台数」に入力ください。
表示されている１台に「他 台」を加えて台数を入力ください。
（例）「他4台」の場合「5台」を入力ください。

「トレーラ台数」に入力ください。
表示されている１台に「他 台」を加えて台数を入力ください。
（例）「他4台」の場合「5台」を入力ください。

に入力くださいに入力ください。
西暦での入力をお願いします。

6に入力ください平成26年11月30日
10に入力くださいに入力くださいに入力くださいに入力くださいに入力ください。
西暦での入力をお願いします。

機構 太郎

54

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

4）車検証情報照合結果表示画面
本画面は車検証情報照合の結果、システム内に有効な車検証情報が見つからなかった車両が存在する場合のみ表示されます。

① 表示される申請に対して上から順に割り当てられた数字です。
② 有効な車検証情報がシステムに存在しない車両の車名です。
③ 有効な車検証情報がシステムに存在しない車両の型式です。
④ 有効な車検証情報がシステムに存在しない車両の車両番号です。
⑤ 車検証情報が有効でない事由です。
⑥ 有効な車検証情報がシステムに存在しない車両の一覧を CSV ファイルで出力します。
⑦ 申請をキャンセルして＜メニュー画面＞に戻ります。
⑧ 入力した内容を破棄して＜申請データアップロード画面＞に戻ります。
※申請の区分が「更新申請」または「変更申請」の場合で、システム内に以前の許可情報が見つからなかった場合は＜更新・変更経緯入力画面＞に遷移します。
⑨ 入力した内容を登録して＜申請付属書類アップロード画面＞に遷移します。
55

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

5）申請付属書類アップロード画面① 通行経路図を提出する場合に選択します。
② 委任状を提出する場合に選択します。
③ 車検証の写しを提出する場合に選択します。
【車検証の写しの添付が不要な場合】
車検証照合の結果、申請車両すべてに対してシステム内に有効な車検証情報が存在する場合は下記のメッセージが表示され、車検証（写）の添付が不要となります。

④ 車両四面図を提出する場合に選択します。
⑤ 車両軌跡図を提出する場合に選択します。
⑥ その他の付属書類を提出する場合に選択します。
【注意事項】
更新申請または変更申請の場合、前回許可証及び添付資料等の提出が必要です。

56

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う⑦ 入力した内容を破棄して＜申請データアップロード画面＞に戻ります。
※＜更新・変更経緯入力画面＞に遷移する場合を除き、車検証情報照合の結果、システム内に有効な車検証情報が見つからなかった車両が存在する場合は＜車検証
情報照合結果表示画面＞に遷移します。
※申請の区分が「更新申請」または「変更申請」の場合で、システム内に以前の許可情報が見つからなかった場合は＜更新・変更経緯入力画面＞に遷移します。
⑧ 入力した内容を登録して＜申請登録確認画面＞に遷移します。

57

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う【申請付属書類一覧】
申請の種類
付属書類

新規申請

通行経路図

更新申請
－

委任状

( 1)

車検証の写し

( 2)

－

車両四面図

( 4)

－

車両軌跡図

( 5)

－

その他の付属書類－

その他の変更

登録可能なファイル形式

登録可能な
ファイルサイズ
上限

－

PDFのみ

50 MB

変更申請
車両の変更

経路の変更

－
( 1)

( 1)
( 3)

( 1)

( 1)

PDFのみ

1 MB

－

－

PDFのみ

50 MB

－

－

－

PDFのみ

2 MB

－

－

－

PDFのみ

2 MB

制限なし

12 MB

( 6)

( 6)

( 6)

( 6)

※1 代理人申請の場合に提出が必要です。
※2 システム内に有効な車検証情報が存在しない場合に提出してください。
提出が必要となる例：車検証を運輸支局等に登録して間もないため、本システムに情報が反映されていない場合※3 追加となる車両が存在する場合に提出してください。
※4 道路管理者から求めがある場合に提出してください。
※5 超寸法車両の場合に提出してください。
※6 前回の許可証及び付属書類を提出してください。複数ファイルとなる場合は ZIP
形式等で圧縮し、1 ファイル化した上で提出してください。

58

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

6）申請登録確認画面① 提出先会社・支社へ申し送り事項がある場合に入力します。
② ＜申請書プレビュー画面＞が開きます。
③ ＜申請付属書類アップロード画面＞に戻ります。
④ 申請を登録して＜申請登録完了画面＞に遷移します。
※ボタンを押下すると、登録処理が完了するまで「登録処理中です。そのまましばらくお待ちください。
」と表示されます。メッセージが表示されている間は画面操作が行えません。

59

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

7）申請登録完了画面① ＜メニュー画面＞に戻ります。

60

3. 画面操作の説明
3.5 申請を行う

3.5.3 画面説明
1）申請書プレビュー画面
この画面では登録する申請内容を申請書の書面形式で確認することができます。

① 本画面を閉じます。

61

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）

3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）
3.6.1 画面の流れ
ここでは審査状況の照会や許可証の取得を行う際の画面の流れを順に説明します。

（1）審査状況の照会① ＜メニュー画面＞
状況照会ボタンをクリックします。

② ＜状況照会画面＞
提出済みの申請の審査状況が表示されます。

62

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）（2）申請一覧の絞り込み① ＜状況照会画面＞
絞り込み条件を指定し、検索ボタンをクリックします。

② ＜状況照会画面＞
絞り込み条件に該当する申請のみが表示されます。

63

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）（3）許可証を取得する① ＜状況照会画面＞
許可証を取得したい申請に対し、ダウンロードボ
タンをクリックすると許可証がダウンロードできます。

（4）差し戻し理由を確認する① ＜状況照会画面＞
差し戻し理由を確認したい申請に対し、表示ボタ
ンをクリックします。

② ＜差し戻し理由画面＞
差し戻し理由が表示されます。

64

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）（5）申請内容を確認する① ＜状況照会画面＞
申請時の内容を確認したい申請に対し、表示ボタ
ンをクリックします。

② ＜申請内容確認画面＞
申請内容確認画面が表示されます。

65

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）

3.6.2 操作説明
ここでは各画面の操作方法を説明します。

1）状況照会画面① ＜メニュー画面＞に戻ります。

66

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）

a）申請一覧欄① 項番：表示される申請に対して上から順に割り当てられた数字です。
② 提出日：申請を提出した日付です。
③ 機構申請番号：申請を提出した際に発番された番号です。
④ 提出先-会社：提出先に選択した会社です。略称で表示されます。
⑤ 提出先-支社：提出先に選択した支社です。略称で表示されます。
⑥ 審査状況：現在の審査状況が「受理待ち（提出済み）」「審査中（受理済み）」「許可待ち（審査済み）」「許可済み」「差し戻し」の五状況が図で表示されます。
（マウスを近づけることで審査状況の名称が表示されます）⑦ 申請内容：申請内容を確認する表示ボタンが表示されます。クリックすることで＜申請内容確認画面＞が開きます。
⑧ 許可日：許可が行われた日が表示されます。審査状況が許可済みとなった場合のみ表示されます。
⑨ 許可番号：許可番号が表示されます。審査状況が許可済みとなった場合のみ表示されます。
⑩ 許可証：許可証のダウンロードボタンが表示されます。審査状況が許可済みとなった場合のみ表示されます。クリックすることで許可証がダウンロードできます。
⑪ 差し戻し理由：差し戻し理由の表示ボタンが表示されます。審査状況が差し戻しとなった場合のみ表示されます。クリックすることで＜差し戻し理由画面＞が開きます。

67

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）【審査状況の凡例】＜審査状況の凡例＞
受理待ち（提出済み）
審査中（受理済み）
許可待ち（審査済み）
許可済み
差し戻し

68

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）

b）絞り込み条件欄① 絞り込み条件に「提出日」を使用する場合は選択してください。
② 絞り込み条件に指定する「提出日」の From 日付を選択します。
③ 絞り込み条件に指定する「提出日」の To 日付を選択します。
④ 絞り込み条件に「機構申請番号」を使用する場合は選択してください。
⑤ 絞り込み条件に指定する「機構申請番号」を入力します。
⑥ 絞り込み条件に「提出先の会社名」を使用する場合は選択してください。
⑦ 絞り込み条件に指定する「提出先の会社名」を選択します。
⑧ 絞り込み条件に「提出先の支社名」を使用する場合は選択してください。
⑨ 絞り込み条件に指定する「提出先の支社名」を選択します。
⑩ 絞り込み条件に「許可日」を使用する場合は選択してください。
⑪ 絞り込み条件に指定する「許可日」の From 日付を選択します。
⑫ 絞り込み条件に指定する「許可日」の To 日付を選択します。
⑬ 絞り込み条件に「許可番号」を使用する場合は選択してください。
⑭ 絞り込み条件に指定する「許可番号」を入力します。
⑮ 絞り込み条件に「審査状況」を使用する場合は選択してください。
⑯ 選択した絞り込み条件で検索を行う場合にクリックしてください。

69

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）

2）差し戻し理由画面① 差し戻しとなった申請の機構申請番号が表示されます。
② 差し戻し理由が表示されます。
③ 本画面を閉じます。

70

3. 画面操作の説明
3.6 審査状況を照会する（許可証を取得する）

3）申請内容確認画面① ＜申請書プレビュー画面＞が開きます。
② ＜状況照会画面＞に戻ります。
【注意事項】
2022 年 8 月 19 日以前に提出された申請につきましては申請付属書類の欄が空欄で表示されます。

71

3. 画面操作の説明
1.1

3.7 ユーザ情報を更新する
3.7.1 画面の流れ
ここではユーザ情報の更新を行う際の画面の流れを順に説明します。
① ＜メニュー画面＞
ユーザ情報更新をクリックします。

② ＜ユーザ情報更新画面＞
更新する箇所のユーザ情報を入力し、更新ボタン
をクリックします。
複数箇所を同時に更新することもできます。

③ ＜認証番号入力画面＞
登録したメールアドレスへ送信される、「件名：【高速道路機構】認証番号のお知らせ」メールより。
認証番号を確認します。認証番号を入力し、登録ボ
タンをクリックします。
④ ＜登録完了画面＞
登録が完了するとこの画面が表示されます。

72

3. 画面操作の説明
3.7 ユーザ情報を更新する

3.7.2 操作説明
ここでは各画面の操作方法を説明します。

1）ユーザ情報更新画面① 現在のメールアドレスが表示されます。
② メールアドレスを変更する場合に、新しいメールアドレスを入力します。
③ パスワードを変更する場合に、現在のパスワードを入力します。
④ パスワードを変更する場合に、新しいパスワードを入力します。
⑤ パスワードを変更する場合に、確認として現在のパスワードを再度入力します。
⑥ 郵便番号を変更する場合に、郵便番号を変更します。
※本システムに登録している内容が初期表示されます。
⑦ 住所を変更する場合に、住所を変更します。
※本システムに登録している内容が初期表示されます。
⑧ 個人事業主の方は選択してください。
選択した場合、事業者名の入力は不要となります。
73

3. 画面操作の説明
3.7 ユーザ情報を更新する※本システムに登録している内容が初期表示されます。
⑨ 事業者名を変更する場合に、事業者名を変更します。
※本システムに登録している内容が初期表示されます。
⑩ 担当者名を変更する場合に、担当者名を変更します。
※本システムに登録している内容が初期表示されます。
⑪ 連絡先を変更する場合に、連絡先を変更します。
※本システムに登録している内容が初期表示されます。
⑫ 入力した内容でユーザ情報を更新します。クリックすると認証番号入力画面に遷移します。
⑬ ユーザ情報を更新せずにメニュー画面に戻ります。
【パスワード設定ルール】


パスワードは半角 8 桁で入力してください。
使用可能文字：・半角数字（0~9）
・半角英小文字（a~z）

パスワードは、数字および英小文字を組み合せて登録してください。
数字のみ、または英小文字のみで登録することはできません。

74

3. 画面操作の説明
3.7 ユーザ情報を更新する

2）登録完了画面① ログイン画面に戻ります。

75

4. 付録4. 付録
本章では、本システム利用にあたっての補足事項について説明します。
本章の構成は以下のとおりです。

◆

4.1 利用規約◆

4.2 プライバシーポリシー◆

4.3 エラーメッセージ集◆

4.4 用語の説明◆

4.5 システムから送信されるメール一覧◆

4.6 FAQ4. 付録4.1 利用規約

4.1 利用規約
本システムの利用規約は以下のとおりです。

77

4. 付録4.1 利用規約78

4. 付録4.1 利用規約

794. 付録4.1 利用規約804. 付録4.2 プライバシーポリシー

4.2 プライバシーポリシー
本システムのプライバシーポリシーは以下のとおりです。

81

4. 付録4.2 プライバシーポリシー82

4. 付録4.3 エラーメッセージ集

4.3 エラーメッセージ集
本システムを利用する際に表示されるエラーメッセージの一覧は以下のとおりです。

No

表示画面

メッ

ジ

解決策
ID/パ

力
1

ID

間違

パ

ワ ド

ログイン
回数

制限

ワ

ド

5 回連続

誤

力
力

ログイン
工
2

ア

プロ

ド

3

ア

プロ

ド

場合

１時間経過

達

選択

場合

工

名

力

必要
工

ファイル形式

合

せん

せん

名

力

(.bin 又.bin 又.tks 形式

選択.bin 又.tks 形式

選択

.tks)
4

ア

プロ

ド

5

ア

プロ

ド

ア

プロ

ド

ファイルサイズ

せん

ア

プロ

ド

ア

プロ

ド

ド

せん

ファイル

ウィル

力
変更経緯

力

属書類ア

プロ

め

ア

プ

検知

ウィル

日

不

ファイル

選択

限

駆除
ウィル

7
更新

え

ファイルサイズ
ロ

6

最大

駆除

日

力

漏
8

ド

以

ファイル

表示
ファイル
9

属書類ア

プロ

ド

10

属書類ア

プロ

ド

形式

.pdf

ファイル

ロ

12

13

属書類ア

ユ

ザ情報

パ

ワ

ユ

ザ情報更新

ユ

ザ情報

パ

ワ

ユ

ザ情報更新

ユ

ザ情報

パ

ワ

ユ

ザ情報更新

ド変更

プロ

ド

せん

ド

ファイル

ウィル

最大

え

め

ア

プ

パ

ワ

ド

メ

ルアド

3.5.2 4

ファイル

属書類ア

ァイルサイズ
検知

ウィル

8桁

力

同

値

パ

ワ

ド

設定

プロ

選択

ド

参考

限

駆除

ド

こ

ウィル

駆除

パ

ワ

ド

メ

ルアド

8桁

パ

必要

ワ

ド

あり

こ

ド変更
来

パ
14

プロ

追加

ファイル形式

ファイルサイズ

11

ア

ファイル

存在

ワ

せん

ド

数字

せん

英小文字

み

方

含め

力

パ

ワ

ド

ド変更
必要

83

あり

数字

英小文字

方

含め

フ

4. 付録4.3 エラーメッセージ集

No

表示画面
ユ

ザ情報

パ

ワ

ユ

ザ情報更新

ユ

ザ情報

パ

ワ

メッ

ジ

解決策

１
15

ド変更

パ

ワ

ド

全

同文字

利

文字

構

パ

ワ

ド

こ

せん
せん

パ
16

ワ

ド

パ

ワ

ド(再

力)

致

せ

ド変更

力

パ

ワ

ド

再

ん
ユ

ユ

ザ情報更新

ザ情報

17

力
ユ

18

メ

ルアド

ワ

ド再設定

パ

ワ

ド変更

ユ

ザ情報更新

力

メ

ルアド

直近 5 回以内

ルアド

再度

メ

ルアド

対

パ

ワ

ド

忘

ド再設定

う

参考

ド以外

パ ワ

既

ザ情報更新

パ

メ

せん

変更

パ

ワ

ド

使

せ

場合

3.3

パ

パ

ワ

ド再設定

メ

ルアド

ワ

再度

直近 5 回以内

変更

パ

ワ

ド

19
ん

力
遷移

20

番号

不

能性

あ

め

もう

力

再度手順
度

更新

メ
失敗
21

番号

メ

パ
22

ユ

ン

ル再送信

ン

リ

載

ル

送信

新

番号

押
メ

ワ

再

ド

更新

場合

現在

パ

ワ

ド

ド(再

力)

力

必要

場合

新パ

ワ

ド

新パ

受け取

新

番号

現在

パ

ワ

力) ３

目

力

ド

新パ

現在

パ

ド

新パ

ワ

ド

新パ

ワ

ド(再

ザ情報更新
ワ

23

ル再送信

力
番号

やり直

なお

ユ

ド

新パ

パ

ワ

ド

ワ

ド(再

ワ

更新

新パ

新パ

ワ

ワ

ド(再

24

ユ

25

更新

ザ情報更新

ザ情報更新

現在
〇〇

変更経緯

パ

力)
ワ

力

力

必要

ド

間違

あり

せん

力
単

場合

力

84

ド

ゼロ
表示

力

ワ

目

力

力) ２

目

力

4. 付録4.4 用語の説明

4.4 用語の説明[ア行]【オンライン申請システム】
本システムのことをいいます。インターネットを介して申請データの送信、申請状況照会、許可証の取得をおこなうことができます。
[カ行]【機構申請番号】
申請を提出した際に自動発番される番号です。
【許可証】
申請のとおり許可されたことを証明する公文書のことをいいます。
【経路図】
申請支援システムで入力ができない区間を通行する場合に、通行経路を記した図のことをいいます。
【工事用車両】各高速道路会社が管理する道路の維持修繕等の工事のために通行する車両です。
【更新申請】
既に許可を受けている申請のうち、「許可期間」のみを更新する場合をいいます。この申請においては、新規申請時と同じ窓口に申請を行う場合に、付属書類の提出を省略することができます。
なお、新規申請時と異なる窓口に申請するときは、新規申請時と同様の書類が必要とな
ります。
[サ行]
【新規申請】
初めて申請を行う場合を「新規申請」といいます。
【審査状況】
本システムを利用して提出した申請の状況、「受理待ち（提出済み）」「審査中（受理済み）」「許可待ち（審査済み）」「許可済み」「差し戻し」の５つの状態のことをいいます。各状態の詳細については、「3.1 サービスの流れ（3）審査状況を照会する」を参照してください。
【申請支援システム】
インターネットを利用して、申請データの作成を行うことができる国土交通省が運営するシステムです。
【申請データ】
インターネット等を利用して特殊車両通行許可申請書を電子的に提出するために、国土交通省の申請支援システム等を利用して作成したデータ（拡張子：bin、tks）です。
85

4. 付録4.4 用語の説明[タ行]【電子申請書作成システム】
オフラインで申請データの作成を行うことができる国土交通省が運営するシステムです。
[ハ行]【変更申請】
既に許可を受けている申請の内容（「許可期間」を除く）を変更する場合をいいます。
更新申請と同様に新規申請時と同じ窓口に申請を行う場合には、変更のない付属書類については提出を省略することができます。
なお、新規申請時と異なる窓口に申請するときは、新規申請時と同様の書類が必要となります。
［おもな変更事由］
・車両を交換するとき（車両の種類および軸種が同一の場合に限ります。
）
・会社名、代表者名等が替わるとき
・通行経路を変更したいとき
・車両台数を減らしたいとき・トレーラを増車したいとき（ただし、包括申請の場合）（トラックまたはトラクタの増車は変更申請ではできません。この場合、増車する車両については新規申請となります。）

86

4. 付録4.5 システムから送信されるメール一覧

4.5 システムから送信されるメール一覧（1）ユーザ登録が完了したとき
件名：【高速道路機構】登録完了のお知らせ

874. 付録4.5 システムから送信されるメール一覧（2）パスワードを忘れたとき
件名：【高速道路機構】パスワード再設定用 URL のお知らせ

884. 付録4.5 システムから送信されるメール一覧（3）パスワードの変更が完了したとき
件名：【高速道路機構】パスワード変更完了のお知らせ

894. 付録4.5 システムから送信されるメール一覧（4）認証番号が発行されたとき
件名：【高速道路機構】認証番号のお知らせ

904. 付録4.5 システムから送信されるメール一覧（5）申請が完了したとき
件名：【高速道路機構】申請完了のお知らせ

914. 付録4.5 システムから送信されるメール一覧（6）許可が行われたとき
件名：【高速道路機構】許可証発行のお知らせ

924. 付録4.5 システムから送信されるメール一覧（7）差し戻しが行われたとき
件名：【高速道路機構】申請の差し戻しのお知らせ

934. 付録4.6 FAQ
No

分類

質問

回答

オンライン申請を行うためには、何が必要ですか。

インターネットに接続できる環境と、特殊車両通行許可オンライン申請シス
テムを利用するための環境設定ができるパソコンなどが必要になります。

1

推奨動作環境は、操作説明書をご確認ください。
オンライン申請
また、システムを利用する際にはユーザ情報の登録が必要になります。シス
テムを初めて利用する方は、利用規約を確認し、ユーザ情報の登録を行ってください。
お金はかかりますか。

2

オンライン申請システムの利用は無料です。
なお、通行経路が２以上の道路管理者にまたがる申請の場合、手数料が必要となります。

3

オンライン申請

オンラインで申請したデータの内容に間違いがあり提出した申請事務取扱窓口へご連絡いただき、差し戻しを受けてください。

ましたので申請を取り下げたいのですが、どのよう（システム上で申請者による取り下げはできません。）に操作したらよいですか。

4

5

6

ユーザ情報

ユーザ情報

ユーザ情報

「特殊車両通行許可オンライン申請システム」にロ「特殊車両通行許可オンライン申請システム」ログイン画面の「新規登録のグインするための、メールアドレスとパスワードを方はこちら」ボタンをクリックし、必要な情報を登録すると、システムを利用持っていません。

するためのユーザ情報が登録できます。

ログインに使用するメールアドレスを変更したいの

ログイン後、メニュー画面の「ユーザ情報更新」ボタンをクリックし、ユーザですが、どうしたらよいですか。

情報更新画面からメールアドレスを変更することができます。

パスワードを忘れてしまいました。

「特殊車両通行許可オンライン申請システム」ログイン画面の「パスワード
を忘れた方はこちら」ボタンをクリックし、必要な情報を入力することでパスワードの再設定が可能です。

4. 付録4.6 FAQ
No

分類

7

ユーザ情報

8

ユーザ情報

9

ログイン

10

11

ログイン

代理人申請

質問

回答

人事異動があり、申請担当者が変わるのですが、どうログイン後、メニュー画面の「ユーザ情報更新」ボタンをクリックし、ユーザしたらよいですか。

情報更新画面から担当者名を変更することができます。

個人情報変更（ユーザー情報の変更）について事業者

ログイン後、メニュー画面の「ユーザ情報更新」ボタンをクリックし、ユーザ名や住所を変更するには、どうしたらよいですか。

情報更新画面から事業者名や住所を変更することができます。

ログイン後、自動的にタイムアウトになってしまう。 システム無操作（ボタン押下や画面遷移等がない状態）が 1 時間連続すると自動的にタイムアウトとなります。
ログイン時にパスワードを 5 回連続で間違い、ログ

パスワード間違いが 5 回連続した場合には、ログイン不可となります。

インができなくなってしまった。

ログイン不可は 1 時間経過後に解除されます。

行政書士が代理人申請をする場合、運送業者のユー

代理人申請をする場合は、運送業者のユーザ ID（メールアドレス）及びパスザ ID（メールアドレス）及びパスワードで申請してワードを使用せず、代理人として別途ユーザ ID（メールアドレス）を取得のもよいのですか？

うえ申請をお願いします。
また、代理人として申請する場合は、申請業者からの委任状が必要になります。

委任状の様式は決まっているのですか？

委任状の様式は特に決まっておりません。様式をお持ちでない場合は、下記に掲載されている様式ファイルをお使いください。

12

代理人申請
委任状様式ファイルhttps://www.tokusya.ktr.mlit.go.jp/PR/dairinin/dpy.html

13

代理人申請

代理人が申請したデータを申請者（運送業者等）が閲申請されたデータはユーザ ID（メールアドレス）で管理していますので閲覧覧することは可能ですか？

できません。申請者から代理人へお問合せをお願いします。

95

4. 付録4.6 FAQ
No
14

分類

質問

回答

今までの書面による窓口申請はどうなるのですか？

窓口申請は、今まで通り申請事務取扱窓口で受け付けております。提出先のその他
申請事務取扱窓口へご確認ください。
「工事用車両」とはどういう車両のことですか？

15

道路管理者が行う道路の維持修繕等の工事のために通行する車両です。

その他

それ以外の場合は「一般車両」を選択してください。

96