第 18 回
レファレンス協同データベース事業フォーラム
記録集

令和 5 年 8 月

国立国会図書館
National Diet Library

―

目次

―

概要
オープニングスピーチ
・ 「専門図書館の魅力を知る」
講師：青柳英治氏（明治大学文学部教授）
参加館報告
・ 国立保健医療科学院図書館サービス室
泉峰子氏
・ 公益財団法人矯正協会矯正図書館
吉野ゆかり氏・ トヨタ自動車株式会社トヨタ博物館図書室
小室利恵氏
・ 凸版印刷株式会社印刷博物館ライブラリー
阿部麻里氏
フリートーク
登壇者：国立保健医療科学院図書館サービス室
泉峰子氏
公益財団法人矯正協会矯正図書館
平松智子氏
トヨタ自動車株式会社トヨタ博物館図書室
小室利恵氏
凸版印刷株式会社印刷博物館ライブラリー
阿部麻里氏
コーディネーター：豊中市立庄内図書館
西口光夫氏

……p.1
……p.2
……p.8
……p.11……p.13……p.17……p.22

この記録集は、令和 5 年 3 月 22 日に開催された第 18 回レファレンス協同データベース事業フォーラムの内容をまとめたものです。当日の配布資料は、事業のホームページ<https://crd.ndl.go.jp/jp/library/forum_18.html>に掲載していますので、併せて御利用ください。なお、登壇者等の所属及び肩書はフォーラム開催当時のものです。
※ 事務局報告は、配布資料をもって記録に代えさせていただきます。
※ 本文中、「レファレンス協同データベース事業」又は「レファレンス協同データベース」を「レファ協」と略している場合があります。

概要

１

フォーラムの概要
テーマ：レファ協で出会う専門図書館―そのディープな魅力に迫る―
時：令和 5 年 3 月 22 日（水）13：00～16：25

日

参加者：220 名 （内訳）公共図書館 56 名 大学図書館 33 名 専門図書館 39 名
研究者・学生 17 名 その他 57 名 登壇者・企画協力員 13 名 国立国会図書館 5 名
２プログラム(1) 開会挨拶(2) 趣旨説明(3) オープニングスピーチ「専門図書館の魅力を知る」
講師：青柳英治氏（明治大学文学部教授）(4) 参加館報告① 国立保健医療科学院図書館サービス室

泉峰子氏② 公益財団法人矯正協会矯正図書館

吉野ゆかり氏③ トヨタ自動車株式会社トヨタ博物館図書室

小室利恵氏④ 凸版印刷株式会社印刷博物館ライブラリー

阿部麻里氏(5) 事務局報告「多様な登録データや館種を超えた連携によりレファレンスを解決」
国立国会図書館関西館図書館協力課協力ネットワーク係(6) フリートーク
登壇者：泉峰子氏（国立保健医療科学院図書館サービス室）、平松智子氏（公益財団法人矯正協会矯正図書館）、小室利恵氏（トヨタ自動車株式会社トヨタ博物館図書室）、阿部麻里氏（凸版
印刷株式会社印刷博物館ライブラリー）
コーディネーター：西口光夫氏（レファ協事業企画協力員、豊中市立庄内図書館長）(7) 閉会挨拶1オープニングスピーチ

専門図書館の魅力を知る
明治大学文学部教授 青柳英治氏
皆さん、こんにちは。ただいま御紹介にあずかきたとしています。しかし、それですと専門図書

りました、明治大学の青柳と申します。本日は専館よりも主題専門性の高い大学図書館や、利用者

門図書館の魅力を知ると題して少しお話をさせての限定性の強い学校図書館との区別が難しくなる

いただきます。よろしくお願いいたします。本日ことを指摘しています。そこで、理論面に着目すは基本的な事柄を中心に、順次お話をしていきた

ると、「事業の執行機関としての組織の業務実施

いと思います。

の支援機能として設けられ、組織の構成員に対するサービスを任務とし、組織の経費負担によって１．はじめに維持2」される、そういう図書館であるという定このスピーチでは、参加者の皆さんに専門図書義もできるとしています。

館の魅力を知ってもらうため、まず専門図書館のまた、アメリカ図書館協会の『図書館情報学辞概要と特徴について説明いたします。概要では定

典』では、「組織の目標を追求する上で、そのメ義、それから親機関の種類、ひと・もの・かねと

ンバーやスタッフの情報要求を満たすため、営利

いった経営資源の状況、そして連携・協力の状況

企業、私法人、協会、政府機関あるいはその他のを取り上げます。

特殊利益集団もしくは機関が設立し維持し運営す特徴では、私の著書で『専門図書館探訪』といる図書館。コレクションとサービスの範囲は上部

うガイドブックがありますが、そちらで示した専もしくは親組織の関心のある主題に限定される。

門図書館の特徴を紹介させていただきます。次3」とされています。

に、これらのお話を基に、専門図書館がレファレ

これら二つの辞典の定義を整理すると、次の 3

ンス協同データベース事業に参加することの意義点を抽出できます。まず、1 点目が主題の範囲がを示してみたいと思います。

限定的であること。2 点目が特定組織、親機関という捉え方をすることが多いのですが、その事業支援を目的としていること。そして 3 点目は利用

２．専門図書館の概要
続いて専門図書館の概要について話を進めま者の範囲が限定的であることです。おおむねこのす。専門図書館とはどういう図書館か、その定義

三つの要件を備えたものが専門図書館であると言を幾つかの用語辞典を用いて確認します。日本図うことができます。

書館情報学会が編集しました『図書館情報学用語

次に機関種の話に移ります。専門図書館の設置辞典』の中では、現象と理論の二つの側面から捉主体である親機関の種類を、機関種と捉えることえています。

ができます。ここでは機関種を、専門図書館協議

現象面では、「蔵書の主題範囲と専門性の水準会が発行しているディレクトリーである『専門情や利用者の限定性1」に着目した定義がなされて報機関総覧』で使用されている機関種を参考に、

日本図書館情報学会編『図書館情報学用語辞典』第 5版,2020,p.135.

2

1

3

2

同上
Heartsill Young 編『ALA 図書館情報学辞典』1988,p.132.

機関種も赤字で示した 2 名から 4 名が最も多い状

七つに区分して見ていきます。

況でした。一番下の合計で見ますと 267 機関で、一つ目は「国・政府関係機関」、具体的には国全体の 40.1%を占めていました。

や国立研究開発法人の中に設置された図書館、それに国立国会図書館の支部図書館などが挙げられ

表 1

ます。二つ目は「地方議会・地方自治体」で、具体的には地方議会図書室や地方の各種の行政組織の中に設置された図書室などが挙げられます。三つ目は「美術館・博物館」で、具体的にはこれらの中に附設された図書室が挙げられます。四つ目
は「大学」で、この場合は総合図書館ではなく、学部や大学院の研究科、それに附属研究所の中に設置された図書室、あるいは医学や薬学などの単科大学の図書館で、特定の主題に特化した図書館が当てはまります。五つ目は「公益法人」で、一般又は公益の社団若しくは財団法人の中に設置さ次に所蔵図書冊数について見ていきます（表れた図書館や、図書館自体が、例えば公益財団法2）。国・政府関係機関と病院を親機関とする専門人といった組織形態をなす場合です。六つ目は図書館を除いて、いずれの機関種も赤字で示した「民間企業」で、その中に設置された情報センタ

1 万冊以上 5 万冊未満が最も多い状況でした。合ーや資料室などが挙げられます。最後の七つ目は計では 246 機関となり、全体の 36.9％を占めてい「国際・外国政府機関」で、それらの中に設置さました。国・政府関係機関を親機関とする専門図れた図書室などが挙げられます。

書館は、先程も触れましたが、国立研究開発法人

次に専門図書館の経営資源について見ていきまなどの研究機関に附設した比較的規模が大きいとす。その際、私が 2019 年 11 月から 2020 年 1 月

ころも含まれているため、赤字で示した 5 万冊以にかけて実施した、専門図書館における連携・協上の機関が 52 機関 63.4％を占めて、最も多い状力に関する質問紙調査4で回答を得た機関の属性

況でした。

を用います。この属性を基に、専門図書館の経営

表 2

資源の状況を捉えてまいります。調査対象は 7 機関種に附設された 1305 機関としました。有効回収数は 666 機関で有効回収率は 51.0％でした。
質問紙を回収できた機関の属性について、これから説明します。具体的には、スタッフ数、所蔵図書冊数と資料購入費です。これらは、ひと・もの・かねの経営資源に相当すると考えることができます。
まず、スタッフ数（表 1）についてですが、病院を親機関とする専門図書館を除いて、いずれの4

青柳英治「各館種における専門図書館との連携・協力の実施状況」『図書館界』74(5),2023.1,p.265-284.

3

最後に資料購入費について見ていきます（表ァレンス質問回答、これは 254 の専門図書館で行3）。国・政府関係機関と病院を親機関とする専門

われており、65.5％でした。次に文献複写は 234

図書館を除いて、いずれの機関種も赤字で示した機関で実施されていて、60.3%を占めていまし100 万円未満が最も多い状況でした。合計で見また。そして、相互貸借は 217 機関で行われていすと 336 機関で全体の 50.5%を占めていました。

て、55.9％を占めていました。このうち、本日の国・政府関係機関を親機関とする専門図書館は、

フォーラムに関連する、レファレンス質問回答に先程説明したように所蔵図書冊数が多かったこと

ついて、少し詳しく見ていきたいと思います。

とも連動して、1,000 万円以上の機関が 30 機関でレファレンス質問回答では、連携・協力を実施

36.6％となり、最も多い状況でした。以上見てきしている 254 機関のうち、33 機関 13.0%が都道府ましたように、専門図書館の経営資源は概して小県立図書館と連携・協力していました。この 33規模であるということが言えるかと思います。

の専門図書館のうち、20 機関 60.6％が都道府県

表 3立図書館から協力を受けているとしていました。
また、都道府県立図書館と連携・協力していると回答した専門図書館の内訳を見ますと、議会図書室が 22 機関 66.7%で最も多い状況でした。
次に連携・協力の課題を見ていきます。専門図書館と他館種との課題には、連携・協力を実施す
る 388 機関のうち、153 機関が自由記入により課題を記していました。それらを整理したところ、
各種ルールや規則を整備するなど体制構築の必要性を指摘するところが 13 機関 8.5%ありました。
具体的には「現時点では他機関との連携・協力に

次に連携・協力について見てまいります。専門

ついてのルールが明確になっていないため、取扱図書館で扱う主題範囲は限られており、先程説明

いについて整備する必要がある」といった記述がしましたように、ひと・もの・かねといった経営見られました。連携・協力の実施に当たっては、資源も必ずしも潤沢であるとは言えません。その相手先とのルールや規則を取り決める必要がある

ため、利用者のニーズに応じて、広範囲に資料やため、そのような手続が課題の一つになっている

情報を収集し提供する公立図書館などと連携・協と捉えることができます。レファレンス協同デー

力することが考えられます。

タベース事業は、既にそのようなルール等の枠組

先程紹介した専門図書館における連携・協力にみができあがっているので、この事業に専門図書関する質問紙調査において明らかとなった専門図館が参加することで、レファレンス質問回答につ書館と他館種、具体的には、公立図書館と大学図

いては連携・協力が進めやすくなるとも考えるこ

書館との連携・協力の実施状況を紹介してまいりとができます。

ます。有効回収数は先程も触れたように 666 機関で、このうち、388 機関 58.3%で連携・協力が行

３．専門図書館の特徴

われていました。ここでは質問紙であらかじめ挙

次に、専門図書館の特徴を挙げてまいります。

げました 12 の職務内容のうち、特に実施率の高特徴については、拙著の『専門図書館探訪』を基にかった三つの職務を示します。具体的には、レフお話をしてまいります。この図書は、一般の人た4

ちが利用できる公開型の専門図書館 61 館を対象とができるようです。

に、各館が提供する特徴的なサービスを写真も含

3 点目は、〇〇文庫といった貴重書コレクショ

めて 1 館を見開き 2 ページの形で紹介するガイドンが充実していることが挙げられます。寄贈など

ブックとなっています。

によって所蔵するまとまりのある貴重書のうち、掲載されている専門図書館の紹介を通して得ら著作権法に抵触しないものをデジタル化して、それた専門図書館の特徴、そういった特徴を踏まえれらをウェブサイトで公開するところもあります。

た専門図書館活用のコツについても触れておりま

例えば、大倉精神文化研究所の附属図書館がデす。この図書で記した専門図書館の特徴を 8 点挙

ジタルアーカイブとして公開するタゴール文庫 7

げて説明していきます。

が挙げられます。こちらは、インドの詩聖でノー

1 点目として、親機関の刊行物を収集し公開し

ベル文学賞を受賞した R・タゴールが大倉邦彦邸ていることが挙げられます。国立研究開発法人なに滞在した際のお礼として寄贈したもので、R・タ

どの政府関係機関や、公益法人などに附設された

ゴール自身が書いた著作を中心とするものとなっ図書館では、親機関が刊行する研究成果物や調査ています。

報告書を収集し、それらをウェブサイトで全文公4 点目として独自に分類体系を整備して図書を開する機関も増えています。例を挙げると、海洋排架していることが挙げられます。専門図書館で研究開発機構（JAMSTEC）の機関リポジトリ5が挙は、特定の主題分野の資料を重点的に収集するのげられます。JAMSTEC で生み出された、学術雑誌

で、幅広い主題分野の図書を分類するのに適して

論文、紀要論文、さらに会議発表用資料や図書ないる日本十進分類法（NDC）では、きめ細かな分

どの知的生産物を電子的な形態で保存し公開して類がどうしても難しくなります。そこで独自の分います。

類体系を整えて図書を排架するところも見られま

2 点目はグレイリテラチャーを収集しているこす。例えば、味の素食の文化センターの食の文化とが挙げられます。特定分野のパンフレットやチライブラリーの図書分類表が挙げられます。A かラシ、ポスターなど、流通ルートに乗らない一般

ら H までは食に関する分類で、I から V までは資に入手困難な資料をグレイリテラチャーと捉えま料の種類―具体的には児童書や外国語図書、レフ

すが、それらの収集に力点を置いています。

ァレンス資料―と形態とで分類体系を構成してい例えば、大阪府立男女共同参画・青少年センタ

ます。

ー（ドーンセンター）の情報ライブラリーが収集5 点目として所蔵資料のアクセス手段の確保にする『日本ウーマン・リブ史』原資料が挙げられま注力していることが挙げられます。専門図書館のす。こちらの資料は約 700 点あり、1992 年から 95

中には、一般の利用者が手に取れない閉架式で資

年にかけて刊行された全 3 巻からなる資料『日本料を管理しているところもまだあるようです。そウーマン・リブ史』を発行するに当たり収集した

こで、図書や雑誌の所蔵状況を確認できるオンラ

ビラやミニコミ誌、ポスターなどの原資料となっイン目録（OPAC）、あるいは所蔵雑誌の記事や論ています。当時の女性たちの熱い息吹を今に伝え文を検索できる書誌データベースを作って、所蔵る貴重な資料と言えます。収集リストはウェブサ

資料にアクセスしやすい環境を整えています。例

イト6でも確認でき、現物はライブラリーで見るこ

えば、阪急文化財団池田文庫の蔵書検索8では、図JAMSTEC 機関リポジトリ<https://jir.repo.nii.ac.jp/>
大阪府立男女共同参画・青少年センター（ドーンセンタ
ー）<https://www.dawncenter.jp/libsrch/>
7 大倉精神文化研究所 附属図書館「タゴール文庫」<https://okuraken-lib.opac.jp/opac/Book_list?lno=80&lang=japanese>
8 阪急文化財団 池田文庫 蔵書検索
<https://ikedabunko.opac.jp/opac/Advanced_search>

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書や逐次刊行物の書誌情報のほか、小林一三、阪者や観光の実務に携わる方々を講師として招いて、

急電鉄、さらに宝塚歌劇等に関する雑誌記事索引

この分野に関心のある人たちに参加を呼びかけても収録されています。資料区分の中の雑誌記事索います。

引という項目にチェックを入れ、記事タイトルやこれまで専門図書館の特徴を挙げてきましたが、著者名等を入力することで結果を得ることができ専門図書館では特定主題に関わる多様な情報資源ます。

を収集・提供し、イベントの開催などを通して、そ6 点目として、児童生徒向けのサービスも充実

うした情報資源と外部の利用者とを結び付けていしていることが挙げられます。この点については、ることが分かりました。特に、所蔵する情報資源

少し意外に思われるかもしれませんが、扱う主題を基に提供されるレファレンスサービスを活用す分野にかかわる児童生徒向けの図書を揃えて、夏ることで、利用者は専門的かつ正確な情報を得ら

休みなどにそれらを使って自由研究や宿題に役立れるということを指摘できるかと思います。このつ図書を展示したり、あるいは読み聞かせをした点については、私が勤務する大学において担当しりしています。例えば、トヨタ産業技術記念館のている司書課程の授業で、先程御紹介した拙著の図書室がこのような取り組みをされています。

『専門図書館探訪』を使って学生に課題レポート

7 点目として所蔵資料を活用したイベントを開を課したことがあるのですが、そのレポートの中催していることが挙げられます。所蔵する貴重書でも、専門図書館のレファレンスサービスに対すの展示会や扱う主題に関わるテーマを設定して、る印象として次のようなことが記されていました。

関連図書や解説を記したパネルを陳列したイベン

例えば、「専門図書館のレファレンスサービスを活トを行うところも見られます。また、親機関が実用することで、インターネットでは絶対に入手で施するイベントに対して、図書館が関連する資料

きない情報を入手できる」や、「専門的な情報の探リストを作って、それを提供して協力することもし方が分からなくても、レファレンスサービスをあります。例えば、日本カメラ博物館の JCII ライ

使って司書に相談することで、手に入れたい情報

ブラリーでは、所蔵資料を展示した収蔵資料展をが探しやすくなる」といった記述が見られました。

随時開催しているようです。

また、近年のコロナ禍にあっては、一般に公開す

最後に 8 点目として、利用者同士の交流や学びる専門図書館では、開館時間を短縮するところもの場所を提供していることが挙げられます。親機見られます。そのため、オンラインレファレンス

関の研究者や技術者などを、図書館内の施設に講を行っている専門図書館も幾つか存在しておりま

師として招いて、扱う主題分野に関わる講演会やす。

ワークショップを開いたり、相互交流や利用者の知識習得の場所を提供したりするところも見られ

４．レファ協 DB 事業に参加する意義ます。例えば、（公財）日本交通公社 旅の図書館がこれまで専門図書館の概要、特徴を見てきまし行っている「たびとしょ Cafe9」が挙げられます。

たが、それらを踏まえて、レファレンス協同デー

旅の図書館では図書館という場所を活用して、関タベース事業に専門図書館が参加する意義につい係者などに自由な交流の場を提供するため、「たびて少し触れてみたいと思います。まず、この事業としょ Cafe」というイベントを定期的に開催しての目的を確認します。「公共図書館、大学図書館、

います。この「たびとしょ Cafe」では、観光研究

学校図書館、そして専門図書館等におけるレファ

9（公財）日本交通公社 旅の図書館 たびとしょ Cafe
< https://www.jtb.or.jp/tabicafe/ >6

レンス事例、調べ方マニュアル、特別コレクショ

自館が扱う分野の参考図書にはどのようなものがン及び参加館プロファイルに係るデータを蓄積し、あるのか、そして、それらの使い方などについて

並びにデータをインターネットを通じて提供するも周知できます。そのことによって、他館の図書ことにより、図書館等におけるレファレンスサー

館員のレファレンススキルの向上、あるいは一般

ビス及び一般利用者の調査研究活動を支援するこの利用者の情報活用能力の向上にも貢献できること」です。レファレンス協同データベースには、目とが、参加する意義として挙げられます。第三に的にもあるように四つのデータ（レファレンス事「特別コレクション」のデータを提供することで、

例、調べ方マニュアル、特別コレクション、参加館

自館が保有する貴重なコレクションの存在を周知

プロファイル）が蓄積されています。ここでは専できる点も挙げられます。最後に「参加館プロフ

門図書館が他館種や一般の利用者に提供するデー

ァイル」のデータを提供することで、自館の存在タを確認することで、専門図書館がこの事業に参を対外的に広くアピールすることにつながり、自加する意義を示してみます。まず、専門図書館が館の利用に結び付く可能性が高まることが挙げら

レファレンス協同データベース事業に参加するこれます。

とで、自館で準備することなく、国立国会図書館

以上、レファレンス協同データベース事業に専が整えたレファレンスに係るプラットフォームを門図書館が参加する意義を挙げてみました。これ活用できることが挙げられます。そして、このデらの中には、皆さんが既に認識されていることもータベースにこれから説明します各種データを提含まれていたかと思いますが、改めて整理した上供することで、一般の利用者に対しても、広くサで指摘しました。

ービスの一部を提供でき、そのことが、親機関に対して自館の存在意義をアピールすることにも繋

５．まとめ

がっていくと考えられることも参加する意義とし

最後にまとめを述べて終わりたいと思います。

て挙げられます。

専門図書館の特徴から言えることは、専門図書館

次に、蓄積された四つのデータとのかかわりでの魅力は、特定テーマについての資料や情報を持

専門図書館がこの事業に参加する意義を説明してっていることだと言えます。そして、それらを基まいります。第一に自館で所蔵・保有する資料やにしたレファレンスサービスは他館種の図書館員、情報を基に対応した「レファレンス事例」を支障

さらに外部利用者には有益なサービスを提供するのない範囲で提供することで、その内容を周知でことになると言えます。

き、また広く活用してもらえることが挙げられま

レファレンス協同データベースは、そうしたサす。この事業に参加することで、自館のレファレービスを広く活用してもらえる機会を提供するこンス事例を一般公開できることに加えて、参加館とに繋がると言えるのではないか、ということをのみで共有される他館のレファレンス事例も把握指摘して終わりたいと思います。本日のお話は配できるので、それが自館のサービスにも役立てら

布資料に挙げた文献を基に行いました。以上で、れることが挙げられます。第二に「調べ方マニュ

私からのスピーチを終わります。御清聴いただき、アル」のデータを提供することで、特定テーマにありがとうございました。

ついて自館が所蔵する情報資源を活用した調べ方を広く知ってもらえることが挙げられます。また、

7

参加館報告国立保健医療科学院図書館サービス室のレファレンス
国立保健医療科学院図書館サービス室
泉峰子氏
国立保健医療科学院の概要

公衆衛生院附属図書館から引き継いだ戦前の統計資料と希少貴重図書 220 冊のほか、イギリス公衆衛生史コレクション 259 冊を所蔵しています。

国立保健医療科学院図書館サービス室の泉と申します。本日は第 18 回レファレンス協同データベース事業フォーラムにお招きいただきありがとう

国立保健医療科学院の事業についてございます。これから国立保健医療科学院について説明し、それを踏まえて特徴的なレファレンス

国立保健医療科学院は、保健医療事業、生活衛

事例 2 件について御紹介したいと思います。1 例

生事業、保健医療及び生活衛生に関連する社会福目は、感染対策のためのマスク使用の歴史、主に祉事業についての養成訓練、調査研究を所掌して日本におけるスペイン風邪流行時のマスク着用にいます。所掌に関連する分野は広範にわたり、そついての資料が欲しいというレファレンスです。

れに伴い蔵書も幅広い分野に及んでいます。国立

2 例目は、当院に研修に来た研修生からの、保健医

保健医療科学院は保健所職員など公衆衛生従事者

療分野の文献情報収集をどのようにしたらよいか、を対象に様々な研修を行っており、年間修了者数というレファレンスです。それでは、国立保健医は現在延べ 2,000 名程度となっています。また、国療科学院の概要からお話しさせていただきます。

立保健医療科学院はデータベースを中心に情報提国立保健医療科学院は、平成 14 年に国立公衆衛供事業を行っています。厚生労働科学研究成果デ

生院、国立医療・病院管理研究所、国立感染症研究

ータベース、特定健康診査や特定保健指導に関す

所の口腔科学部が統合され発足いたしました。国るデータベース、臨床研究情報ポータルサイト、

立保健医療科学院の母体の一つである国立公衆衛健康危機管理支援ライブラリーなどとなっていま

生院は、アメリカのロックフェラー財団から資金す。

援助を受け、公衆衛生技術者の養成機関として昭厚生労働科学研究成果データベースは、厚生労和 13 年に設立されました。この年にそれまで衛生働科学研究費補助金による研究成果を公開するた事業を管轄していた内務省衛生局に代わり、厚生

めに、ウェブ上で閲覧検索できるよう構築したデ省が設置されました。現在、公衆衛生院の建物はータベースであり、国立保健医療科学院図書館サ

港区の複合施設ゆかしの杜として利用されており、ービス室が運用し、公開しています。平成 10 年度

その中で元図書館があった場所には港区立郷土歴

以降の報告書が収載されていますが、平成 9 年度

史館が設置され、一般にも公開されています。

以前の報告書も当館が冊子として所蔵しておりま

公衆衛生院当時の附属図書館の蔵書は、現在のす。また、公衆衛生についての研究論文発表の場

図書館の蔵書の核となっております。国立保健医として公衆衛生従事者に最新の情報・知見を届け

療科学院図書館の現在の所蔵資料数は約 12 万冊。

ることを目的とした学術誌『保健医療科学』を刊
8

行しています。こちらの編集及び刊行についても、用が広まっていったのかなど、写真と画像がある

図書館サービス室が担当しております。また、国となおよいということでした。調査をし、大正 8 年

立保健医療科学院図書館は、WHO 世界保健機構の10 月配布の「流行性感冒予防心得」には太字で「呼レファレンスライブラリーにも指定されています。

吸保護器」と書かれ、「（「レスピレーター」、又はここまでが国立保健医療科学院の紹介となってお「ガーゼマスク」ともいふ）」と補記されているとります。この後、国立保健医療科学院図書館サーいうことを紹介しました。また、あわせて参考資

ビス室のレファレンスについてお話しします。

料として当館に収蔵していた『大日本私立衛生会
雑誌』等を紹介しました。こちらの検索にはヨミ

レファレンスについて

ダス歴史館、国立国会図書館オンライン、それから国立国会図書館デジタルコレクション、また科

国立保健医療科学院図書館サービス室は、2010

学院の OPAC も参考にいたしました。こちら（図年にレファレンス協同データベースに参加しまし1）が『流行性感冒』の収載のポスター画像になりたが、長い間自館のみ参照の形でレファレンス事ます。
『流行性感冒』は内務省衛生局がスペイン風例を登録してまいりました。登録事例数は少ない

邪の流行の後にまとめた大部の図書で、当館に所ですが、わが国唯一の公衆衛生の専門図書館とし蔵している『流行性感冒』の中のカラーページをて特徴あるレファレンス事例が多いと考えており

ポスター画像として提供しております。また、最ます。登録データ数は一般公開が 51 件、参加館限初の事例で紹介した『大日本私立衛生会雑誌』、大定公開が 2 件、自館のみ参照が 71 件となっており

日本私立衛生会というのは、国ではなくて、私立ます。続いて当館の業務体制ですが、図書館サーの機関の雑誌ということになるのですが、「大日本

ビス室で主に図書館業務を担当している職員は 3

私立衛生会よりあまねく全国に配布せる流感予防

名で、そのうち 1 名が主としてレファ協へのデー

ポスター」と説明されており、「あなたはなぜマス

タ登録を行っています。初めは業務の覚えとしてクをおかけなさらんのです」とマスクを掛けるこ始めたレファ協のデータ登録ですが、2020 年以降、とを推奨しています。また、大日本私立衛生会会

新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、当院が頭である北里柴三郎博士によるマスクの使用、予公開している図書、流行性感冒掲載ポスターのカ

防注射の重要性を訴えかけた建議文についても紹

ラー画像についての問合せや、その他の感染症に介しました。

かかわる問合せが増えてきたことから、普遍性が図 1あると思われる事例を一般公開していくことにいたしました。
レファレンス事例の紹介（1 例目）
ここでレファ協データベース登録データの例を二つ紹介します。一つ目はメディアからの問合せです。感染対策のためのマスクの歴史、主に日本
におけるスペイン風邪流行時のマスク着用などについて資料が欲しい、という内容でした。どうやって一般の日本人にマスクという単語や、その利
9レファレンス事例の紹介（2 例目）

報収集に大変便利です。
最後に参考図書を紹介し、居住地の健康医療情次に２例目の登録事例です。当館には、研修の報コーナーにあることをお知らせしました。このために各自治体から保健所の職員が来院するわけ

ような文献収集をする際に、公共図書館に設置さですが、こちらの職員からのレポート作成のためれている健康医療情報コーナーは大変便利だといにどのように文献情報を収集したらよいのかということをお伝えしました。利用者の方は公共図書

う相談です。対面の講義の後、地元に戻った後に館と一口に言っても、市区町村立図書館と都道府レポートのための調査をするということなので、県立図書館では役割に違いがあり、蔵書も異なっ地方の方が地元でどのように文献を集めればよいているということを御存じない方が多いので、都かについて紹介いたしました。まず、質問者に居道府県立図書館では医中誌 Web、JDream Ⅲなど有住地について確認し、県立図書館が提供する有料

料データベースを提供している場合が多いことをデータベースによる情報収集を勧めました。次に、紹介するリーフレットも作成しています。この例

無料で利用できるデータベースによる情報収集をに限らず、「このような情報収集方法があることを紹介しました。有料データベースによる情報収集

初めて知りました」、「これらのデータベースなど

としましては、医中誌 Web10、JDream III11、これはを紹介したリーフレットを持ち帰り、職場で情報JST が作成し提供しているデータベースです、そ共有したい」などと言われることが多く、このリれと最新看護索引 Web12を紹介しました。無料デーフレットは当院研修生に限らず、一般の来館者

ータベースによる情報収集としましては CiNiiの方にも喜ばれています。こちらの事例について

Research13、厚生労働科学研究成果データベース14、は、特に皆様と共有したいと考え、既に御存じの国 立 国 会 図 書 館 デ ジ タ ル コ レ ク シ ョ ン 15 、方が多い事柄とは思いましたが、一般公開事例とPubMed16を紹介しました。PubMed というのは、ア

いたしました。

メリカの国立医学図書館 NLM が作成している医こちらが私の発表となります。厚生労働省の研学関連のデータベースです。また、『厚生の指標』究成果関連の調査、戦前、戦後の衛生に関する調掲載論文検索についても紹介しました。こちらで査など、どうぞお気軽に当館に御相談ください。

紹介したデータベースの 2 番目、厚生労働科学研

御清聴ありがとうございました。

究成果データベースは先程申し上げたとおり、当室で運用しており、最新の行政課題についての情

医中誌 Web <https://login.jamas.or.jp/>
JDream III <https://jdream3.com/>
12 最新看護索引 Web<https://jk04.jamas.or.jp/kango-sakuin/>
13 CiNii Research <https://cir.nii.ac.jp/>

厚生労働科学研究成果データベース<https://mhlw-grants.niph.go.jp/>
15 国立国会図書館デジタルコレクション<https://dl.ndl.go.jp/ja/>
16 PubMed <https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/>

10

14

11

10

――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
レファ協で出会う矯正図書館－歴史ある魅力をご紹介－
公益財団法人矯正協会矯正図書館 吉野ゆかり氏
矯正図書館について

び刑務作業の安定運営への協力等の事業を行っています。

公益財団法人矯正協会矯正図書館の吉野と申し矯正協会の事業の一つである矯正図書館は昭和ます。よろしくお願いいたします。本日は特徴あ

42 年に開館しました。
図書館としての歴史は 56 年

る資料やレファレンスサービスを中心に矯正図書ほどですが、資料収集は監獄協会設立間もない明館について御紹介いたします。矯正図書館の矯正

治 33 年から始まりました。明治 44 年には収集品とは、刑務所や少年院などに収容されている人たを集めた図書参考品室が設置され、その後徐々に

ちの社会復帰に向け、改善更生の働きかけを行う

拡大、昭和 42 年の開館を経て、平成 14 年には新ことを意味します。図（図 2）に示したものは、昭築された矯正協会 3 階フロアの大部分が図書館に

和 11 年の横浜刑務所落成記念の文鎮です。

充てられたこともあり、収蔵環境が飛躍的に向上

図 2しました。また、平成 18 年にウェブ上に文献目録を公開するなど整備が進み、今日の矯正図書館に至っています。図書館は専任司書 2 名で日々の業務を行っています。利用者は刑務所や少年院等矯正施設に勤務する職員に加え、大学の研究者など
年間 500 名ほどです。
特色ある資料の紹介

文鎮の中央部にはオランダ語で「私の手は厳し

所蔵資料は一般図書約 4 万冊、逐次刊行物 960

いけれど、その心は愛に満ちている」という言葉

タイトル 8 万 3,000 冊のほか、各矯正施設が発行が刻まれています。この言葉は、16 世紀末のオラする広報誌、江戸期の古文書 1,000 点など多岐に

ンダアムステルダム監獄に掲げられていたもので、わたっています。江戸時代に使われた手錠や足枷収容者への人道的処遇の起源を象徴するものとさなど、文献以外の物資料も当館の貴重な資料の一れています。文鎮は矯正のあるべき姿を現代に伝部です。また、明治 10 年代に作成された「石川島える貴重な資料として、当館の公式サイトやパン

監獄署景況略図」は、染物や運搬作業に当たる当

フレットにも使用しています。

時の囚人の様子が描かれた畳 1 畳ほどの絵画です。

矯正協会の前身である大日本監獄協会は明治 21さらに、各矯正施設の外観写真も多く所蔵してい年、西欧諸国に見劣りしない監獄とするために、ます。例えば、戦犯を収容した巣鴨プリズンの表

当時の刑事政策関係者や国会議員を中心に設立さ門の写真です。巣鴨プリズンの建物は現在残ってれました。その後、刑務協会、矯正協会と名を変おらず、跡地はサンシャイン 60 や公園として整備

え、今日まで 135 年、学術の発展と普及、犯罪防されています。また東京都葛飾区にある東京拘置止を目的とし、機関誌や図書の発行、矯正職員の所の前身小菅刑務所の写真も所蔵しています。小ための講習会、矯正施設の収容者に対する支援及菅刑務所の建物は鳥をイメージさせる外観で中央11

の高い塔が首とくちばしを、左右の建物が広げたを管理していましたが、整理や蓄積が難しく、十翼を想像させます。この建物は、100 年前の関東大分に活用できずにいました。参加を決めた年は、震災直後に造られ、現在も東京拘置所内に残され前年に矯正協会矯正図書館開設 50 周年の行事をています。このような写真は 3,500 点ほど所蔵し行っており、関連する方々のお話を伺う中で図書ており、施設の歴史や構造を調べるためによく利館広報の重要性を改めて感じた年でもありました。

用されています。

事務作業の効率化と図書館の広報、また、他の図矯正を学問領域として見ると、法律学、刑事政書館とのつながりを期待して、レファ協への参加

策学の 1 分野と捉えることができます。矯正が刑を決めました。レファレンスはメール・ウェブフ

務所等の施設内で犯罪者の処遇をする一方、更生ォームからの質問は回答時のメールをそのまま印

保護は社会の中で保護観察官や保護司などが再犯

刷し、対面や電話にて受け付け回答したものはレ防止のために処遇を行うことを意味します。それ

ファレンス受付票に手書きで記入します。この受ぞれの働きかけを施設内処遇、施設外処遇と言い付票はレファ協の登録項目に沿って設定しており、分けたりしています。矯正図書館はこの矯正と更特に回答プロセスやキーワードなどは後の参考に

生保護分野を中心に、周辺領域である社会学、教なりますので、詳細に記録を取ります。メールと育学、心理学などの分野についても関連する文献

この受付票を一緒にファイルし、年に一回程度まを中心に資料を収集しています。資料のうち図書

とめてレファ協へ登録、登録時の通し番号を紙には目次まで、逐次刊行物はそれぞれの論文までデも記入することで、データと紙ファイルの紐付け

ータベースに採録することで検索精度を上げていをしています。一般公開については、登録確認作ます。

業中に判断しています。一昨年のデータになりま

当館は閲覧、複写、レファレンスに対応していすが、年間の登録数は 43 件、うち 32 件を一般にます。一部サービスは矯正施設に勤務する職員をも公開しています。レファレンスの内容は、過去中心とした矯正協会会員のみですが、一般の方にの刑務所の場所や構造に関するもの、刑務官や収もご利用いただけます。さらに、SNS で図書館か容者の服装、生活に関するものが多く、映像作品

らのお知らせや刑事政策関連ニュースを発信したの舞台設定のため、収容者用の布団の柄を知りたり、公式サイトで一部のデジタル資料を公開した

いといった事例や、監獄職員だった自分の先祖にりするなど、即時性・利便性を大切にしています。

ついて詳しく経歴を調べたいといった事例もありレファレンスは対面での受付のほか、電話・メーます。国立国会図書館デジタルコレクションの全

ル・公式サイト専用フォームからも問合せ可能で、文検索機能を使って回答を得られた事例や、他のこの専用フォームを多くの方に利用いただいていレファ協参加館から情報提供を受け解決につながます。回答に要する時間はおおむね 3 日程度で、った事例など、面白いレファレンスは幾つもあり追加調査にも対応しています。

ますが、今回は刑務所の所在地についての事例を詳しくご紹介いたします。

レファ協への参加について
レファレンス事例の紹介
当館のレファ協参加の経緯、レファレンスの状況について紹介いたします。レファ協には 5 年前

質問は、大正 10 年当時の大阪の刑務所の所在地の平成 30 年から参加しました。それまではレファを知りたいというものでした。江戸から昭和期はレンス受付票とマイクロソフト社の Access で事例

刑務所の新設や移転廃止などが珍しくなく、一つ12

の刑務所の変遷をたどろうとするだけでも、多くに関わる部署がありますので、ご紹介いたします。

の資料を見返す必要がありました。そこで質問を135 年続く当協会の機関誌『刑政』は、刑政編集室

多く受ける東京都・大阪府・北海道について、江戸の職員が矯正職員などで構成される編集委員と企期以降の刑務所・拘置所の変遷、所在地を整理し、画を立て、毎月発行しています。
『刑政』創刊号は誰でも見られるようにしたのが「刑務所等変遷図」

明治 21 年発行の『大日本監獄協会雑誌』第 1 号でです。各刑務所の記念誌や官報等から情報を集めす。矯正研究室では、矯正活動に関する諸課題を一覧にしました。この図を見ると、大正 10 年には研究し、その成果を『矯正研究』という紀要で年に分館を含め四つの監獄が大阪府に存在していたこ

一度発表しています。また矯正職員の職務能力向とが一目瞭然です。レファ協に登録したデータに上のための各種研修教材や一般向け書籍の編集・も、後にこの変遷図の URL を追記し、現在では司発行を行っている部署もあり、これら協会内で出書がレファレンスを回答する際の参考としてはも版されたものは全て矯正図書館の所蔵資料として

ちろん、研究者にも気軽に利用いただけるツール

います。歴史ある『刑政』からはレファレンスの回となっています。レファレンス事例を適切に蓄積答を得られることも多く、また研究活動や書籍出し時に見直すことは、利用者が図書館に求めてい版の資料収集のため図書館資料が活用されることることを把握することにもつながります。レファ

も少なくありません。異なる部署ではありますが、レンスを図書館サービス向上のきっかけと捉え、互いに資料の共有をしたり、情報交換、連携した調査研究活動に役立つ情報をこれからも発信してりしながら日々の業務を行っております。本日御いきたいと考えています。

紹介しました資料は当館公式サイトで一部を公開

17

しております18。ご興味がありましたら、矯正協会
最後にのホームページ19と併せてぜひ御覧ください。以上
で矯正図書館の紹介を終わります。御清聴ありが最後に矯正協会には図書館のほかにも出版事業

とうございました。

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専門図書館でのレファ協活用の取り組み
トヨタ自動車株式会社トヨタ博物館図書室 小室利恵氏らっしゃるかもしれませんが、昨年の 11 月にジブ

トヨタ博物館図書室の紹介

リパークがオープンしたことで話題になった、愛・
こんにちは、トヨタ博物館の小室と申します。

地球博記念公園の近くに位置しております。博物今日は全国の皆さんが参加されるこのフォーラム

館を上空から見ると、南側にリニモというリニアで、当館の図書室の活動紹介ができることを大変モーターカーが走っていますが、こちらを東の方うれしく思っております。短い時間ですが、どうに進むとジブリパークに着きます。トヨタ博物館

ぞよろしくお願いいたします。

はクルマ館と文化館の二つの展示館で構成されてトヨタ博物館の所在地は、愛知県名古屋市の東いる博物館になっております。トヨタ博物館のミ側に位置します、長久手市です。御存じの方もいッションとしまして、トヨタの車だけではなく、「刑務所等変遷図」矯正図書館 HP <https://jcalibrary.jp/resources.html#chart>
18 矯正図書館 HP <https://jca-library.jp/>

19

17

13

公益財団法人矯正協会 HP <http://www.kyousei-k.gr.jp/>

メーカーやブランドを超えたクルマ文化醸成を掲ます。

げております。図書室の考え方も同様でして、扱

図 3

う資料はトヨタのものだけではなく、メーカーやブランドを超えた自動車資料全般を収集しております。先程の上空写真で見ていただいたとおり、
トヨタ博物館には二つの展示館があります。南にあります、クルマ館では、欧米日の車両を主に展示しております。北の文化館では、クルマ文化資料室というお部屋に、車以外の、車に関する文化資料を展示しております。こちらの文化館の 3 階に図書室がございまして、図書室はどなたでも無特徴的なコレクションの紹介

料で入館ができます。
それでは、図書室の紹介に入ります。改めまして、当館の図書室は自動車の専門図書館になってここからは図書室のコレクションを二つ紹介さおります。約 25 万点の蔵書がありまして、このうせていただきます。まず、1 点目は自動車のカタロ

ちの約半分が自動車のカタログです。そのほかは、

グで約 12 万 5,000 点を所蔵しております。カタロ

自動車関連の書籍や雑誌で、蔵書の保管場所は開グの大部分は閉架書庫で保管をしています。トヨ

架閲覧室、閉架書庫、貴重資料室です。

タの車は創業時から現在に至るまで全てのカタロ

図（図 3）は図書室の入室者数のグラフになりまグを網羅して所蔵しています。また、トヨタの車

す。左の青いグラフが博物館全体の来館者数、右以外にも国内外の様々なメーカーのカタログを所の緑のグラフが図書室の来室者数になっておりま蔵しておりまして、メーカー別にボックスで管理す。例年、図書室の利用者が約 3 万人程度です。

をしております。国産メーカーだけでなく、欧米

このグラフから分かりますことは、コロナ前の各国のメーカーのカタログも多く所蔵しておりま2019 年は博物館に来館された約 1 割程度の方が図す。残りの 1,000 点は開架で自由閲覧をしており書室に入室されていたのですが、コロナ禍後のます。こちらのカタログを目当てに来られるお客2021 年からは急激に 2 割強にお客様が増えたとい様も大変多くいらっしゃって嬉しいなと思っていうことが分かります。その要因として考えられるます。また、一部は先程ご紹介しました文化館のことは、館内での誘導もあると思いますが、図書

クルマ文化資料室に展示もしています。テーマを室にはこちらの画面の右下にある乗り物の絵本を決めて定期的に展示会を行っていまして、今は、多く集めた絵本専用のお部屋があり、コロナが落美しい構造図が描かれたカタログを何冊か閉架書

ち着いた頃からこちらのお部屋目当てに来られる庫から探し出して展示を行っています。私が閉架

家族連れが目立ってきたというのが一つあります。

書庫で、日産フェアレディ Z の構造図を表紙にし現在も特に土日はコロナの前よりも、小学校の低たカタログを偶然見つけたのですが、見つけた瞬

学年以下のお子様を連れた家族連れを多く見かけ間にあまりの緻密さに目が離せなくなりまして、ます。家族連れのお出かけ場所として認知されてそれを表紙にしてしまう大胆さに驚いて、この一きたのかなと感じております。ほかにも、一般の冊の表紙がきっかけとなり展示を行うこととなりお客様による「博物館の図書室おすすめだよ」とました。また、ほかにも 70 年代 80 年代のキャッ

いった Twitter でのつぶやきなどの効果も考えられ

チフレーズが秀逸なカタログを集めてこれらも展
14

示を行っています。こういうテーマさえ決めてし学芸グループに所属しておりまして、図書室のほ

まえば、どんどん深く、マニアックにカタログやかにも業務があるため、主にレファレンスを受け資料を探し出せるのは専門図書館だからこその魅るのは委託のスタッフにお願いしています。皆さ力です。

ん、本当に意欲のあるスタッフばかりで、昨年、レ

コレクションの 2 点目は自動車雑誌になります。

ファレンス対応の強化のためにスタッフ全員と図全部で 6 万 8,000 点ほど 900 タイトルを所蔵して書室のこれからの目指す姿について意見交換を行おります。主に閉架書庫で保管をしておりまして、いました。そこで共有した「レファレンス対応の探しやすいように右の写真にあるように、棚別の目指す姿」が次の 3 点です。
「1．問合せに対して、リストと 50 音順で表記したリストを貼って保管

タイムリーに質の高い回答ができる」、「2．利用者をしております。こちらは貴重資料室というお部（社内外）が求めていることを判断でき、不満を屋で、自動車雑誌専用の部屋となっています。19

感じさせないコミュニケーションスキル」、「3．資

世紀の終わり頃から戦前の貴重な自動車雑誌を、料の充実、かつ、希望資料がすぐに探せる」。お客

展示と保管を兼ねて収蔵しております。後世の自様の問合せに対して質の高い回答ができるように、動車研究にも役立ててほしいという思いから 24

私どもは日々研鑚を行っております。

時間温湿度管理をしておりまして、温度は 22 度前図（図 4）は当館のレファレンス対応に対するお後、湿度 50 から 60 パーセントで管理をして取扱客様の反応です。昨年の 4 月にたった 2 日間だけいにも気を遣っております。主に学芸スタッフのでしたが、アンケートを行いました。回答数は約

調査部屋にはなっていますが、一般の方にも希望

80 名ほどです。問合せをしていないお客様が大半があれば事前予約の上公開をしております。そしですが、何かしらスタッフにレファレンスをされて、自動車雑誌もクルマ文化資料室展示を行ってた方は、その対応についておおむね満足していたおります。世界で初めての自動車雑誌というのがだけたということが分かりました。滞在時間につ1894 年にフランスで創刊されましたが、それを筆いては博物館に来たついでにたまたま図書室に入頭に欧米日の自動車雑誌の創刊号の表紙を、自動ったというお客様が多い中、約半分の方が 15 分以

車雑誌年表として展示を行っております。こちら

上滞在していることが分かり、入室しやすく滞在の展示室も 24 時間の温湿度管理をしておりまし

しやすい雰囲気ができていることが分かりました。

て、紙資料には十分注意を払っております。

このグラフからだけでは、相関関係ははっきり言えませんが、滞在しやすい図書室はレファレンス

レファレンスサービスについてもしやすいということが言えるのではないかと考えておりまして、またお客様にアンケートを取っ

ここからはレファレンスについての報告をして図 4いきます。私どもは 2011 年からレファ協に参加していますが、当初の目的は、図書のスタッフのス
キルアップや館内スタッフの事例共有など、主に博物館で働くスタッフのスキルアップが目的でした。それが現在までに継続して 1,000 件以上のレファレンスを登録するに至っております。図書室のスタッフは現在 5 名いまして、全て委託のスタッフにお願いをしております。私自身は博物館の15て確認しようと思っております。

近も明治時代に創業した自動車関連会社から立て次に当館でのレファ協の活用についてです。当続けに 2 件、お電話をいただきまして、100 年史の館ホームページ内にある図書室の紹介ページでは、寄贈を受けました。自動車資料を置いてもらうな

利用案内にある蔵書検索欄に、レファレンス協同

ら、博物館の図書室と信頼をいただけているよう

データベースのリンクを張っております。当館のでうれしい出来事でした。

図書室は図書室内のみ OPAC 検索を公開しており三つ目は公開レベルの限定についてです。
「1903

まして、外からは蔵書検索ができないため、よく年、第 5 回内国勧業博覧会で、大阪梅田から博覧ある蔵書の検索としてレファ協のデータを活用さ会会場を送迎していた自動車の名前が知りたい」

せていただいております。先程のページをちょっという学芸スタッフからのレファレンスです。当と下の方にスクロールしていった画面でもレファ時の写真から様々な文献を当たって車種を絞ったレンスサービスの案内をしておりまして、ここでんですが、特定するには至らなかったため、こちもレファ協の紹介をしております。なお当館ではらは自館のみの参照としました。ただ、記録とし電話でのみレファレンスを受け付けております。

て同じような問合せがあるということを見込んで
データベースに残した事例です。このほかにも自レファレンス事例の紹介

館のみ参照としているレファレンスが多々あります。非公開だからということで、登録をやめてしここから 4 点の登録事例を紹介していきます。

まうのではなく、こちらの機能を使ってデータに

こちらは一番多い問合せとなっています、〇〇の残すことで、後のスタッフがどういう内容は公開

カタログが見たいというクイックレファレンスでを控えようか、外に公開ができないけど、こんなす。こういう問合せが来た際は、先程写真をお見

面白いレファがあったのかと何かしらの参考になせした閉架書庫のカタログボックスにスタッフがっているようです。

直接探しに行ってお客様に提供をしております。

四つ目は当館ならではのレファレンスを紹介しこういう全てのクイックレファレンスを登録してます。
「子供の頃に見た車の資料を探しています。」

いるわけではないですが、このようなカタログのこの方の場合は、車の特徴をよく覚えていてくだ

問合せをデータベースに登録していくことで、先さったので、案外早く見つかりましたが、例えば程ご説明しました OPAC というか、蔵書検索の役

写真だけをお持ちになったりとか、おぼろげな記割を期待しています。

憶だけだったりとか、お客様によって情報は様々

二つ目は、トヨタ以外のメーカーの資料についです。お客様から多くの情報を引き出せるかで、ての問合せになります。ここにあります、マツダ

対応の時間や回答の質が変わりますので、スタッさんに限らず、自動車博物館という性格上、トヨフは聞き取りメモというものを使い、お客様と対タ以外の自動車メーカーには展示のための車両を話を行っています。この聞き取りメモはスタッフ借りたり、歴史の問合せをしたりなど、色んなメ間の申し送りの時にも大変役に立っています。こーカーさんに協力をいただいております。メーカ

ういったレファの資料の探し方としては、トヨターさんが博物館の見学にいらっしゃった都度、そ車の場合だったり、それ以外の場合だったり、まの担当者が図書室を案内してくれまして、認知をた全然違う場合だったりと様々にありまして、ス図っていただいています。その成果として、自動タッフによってレファレンスブックを作ったりし車メーカーや車両関係会社からは社史を図書室にて対応していますが、情報が少ない場合は、カタ置いて欲しいという声をいただけております。最

ログや雑誌に当たりを付けまして、お客様と一緒
16

に探します。レファレンスに丁寧に対応することと思っております。以上で発表を終わります。まは、先に紹介しましたレファレンス対応の目指すた、皆様が愛知県に来る機会がありましたら、ぜ姿に近づくことができて、お客様の満足度向上だ

ひトヨタ博物館と図書室にもお立ち寄りください。

けではなくて、ゆくゆくはスタッフのやる気にもお待ちしております。御清聴ありがとうございま

繋がります。今後もお客様にもスタッフにとってした。

も居心地の良い図書室を私どもは作っていきたい――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
印刷博物館ライブラリーのレファレンスとレファレンス協同データベース事例ご紹介～ディープ？ニッチ？日常にある“印刷”のためのライブラリーの事例から～
凸版印刷株式会社印刷博物館 阿部麻里氏
当館は地上 1 階地下 1 階からなり、地下 1 階がメ

凸版印刷株式会社 印刷博物館のご紹介

インの展示室となっておりまして、こちらは有料
ただいま御紹介にあずかりました、凸版印刷株です。プロローグというところがありまして、そ式会社印刷博物館の阿部と申します。本日はこのこを抜けますとメインの展示室常設展となります。

ような機会をいただきましてありがとうございま

常設展では大きく三つのテーマがありまして、日す。どうぞよろしくお願いいたします。

本における印刷の形成・発展の歴史をご紹介してまず、凸版印刷株式会社印刷博物館の紹介をさいる「印刷の日本史」、東洋西洋を問わずに最初期せていただきます。当館はその名のとおり、印刷の印刷から現代の情報技術に至るまでの歩みを社をテーマとしたニッチな博物館です。所在地は東会の変化とともに年表で御紹介している「印刷の京都文京区水道 1-3-3 トッパン小石川本社ビルと世界史」、印刷の 4 版式である凸版印刷・凹版印刷・なっております。当館は、東京ドームや小石川後

平版印刷・孔版印刷それぞれの材質や製版方法に

楽園、東京大学がある文京区の南部に位置をしてついて御紹介している「印刷×技術」となっておおりまして、すぐそばを神田川が流れております。

ります。なお、企画展は基本的に年一度の開催と川の反対側は新宿区という場所にあります。凸版

なっておりまして、2022 年度は地図と印刷展を開

印刷株式会社という一企業が運営している企業博

催いたしました。また同じく地下 1 階には当館の物館となりますが、企業の歴史を紹介する館ではキラーコンテンツである印刷工房がございます。

なく、印刷そのものの歴史や社会的な役割、技術

印刷工房では、活版印刷の保存と伝承や研究活動などを広く一般に紹介することを目的に、2000 年を行っております。印刷工房の向かいにあります、の 10 月に開館し、開館 20 年を経た 2020 年 10 月

印刷工房の欧文書体アーカイブというものに関しにリニューアルを実施しております。開館から 22

ましては、印刷工房にある様々な形の書体を時代

年間の来館者数は約 67 万人ほどです。スタッフで順で紹介しています。印刷工房では、工房見学ツ

すが、学芸員が 8 名、司書が 2 名、その他印刷工

アー、活版印刷体験、木製手引き印刷機の実演な

房のスタッフなどもろもろ含めまして運営していど三つのイベントを曜日ごとに行っております。

ます。

現在では一部事前予約制となっておりますが、皆それでは当館の施設を簡単に御紹介いたします。
17

様御来館の際には体験いただければと思います。

次に 1 階の御紹介です。1 階は無料でご入館いたラリーは、閉架式書庫を採用しておりますので、だけるスペースとなっておりまして、ミュージア

利用者は直接資料をブラウジングすることはでき

ムショップ、P&P ギャラリー、ライブラリーがごませんが、インターネット上で公開しているざいます。P&P ギャラリーではおよそ年 4 回企画

OPAC21では詳細な目次を入力しておりまして、デ展を開催しておりまして、現在では世界のブック

ータ上のブラウジングを可能とするように工夫しデザイン 2021-22 を開催しております。ライブラています。この詳細な目次入力は、レファレンス

リーは P&P ギャラリー入っていただきまして、左対応時にも効力を発揮しております。当館は企業手でございます。それではライブラリーの紹介にが運営母体のために著作権法 31 条外の施設とな移りたいと思います。

っておりまして、ここがちょっとネックとなっているところです。

印刷博物館ライブラリーについて

次にライブラリー資料についてもう少し詳細にご紹介いたします。さきほど印刷とその関連分野

印刷博物館ライブラリーは、印刷の博物館の一を中心に収集しているとお話しいたしましたが、施設として、印刷と関連する分野の資料を収集保

具体的な収集分野は、印刷全般、出版、広告、文

存し、利用者へ提供する役割を担う印刷の専門図

字、活字、アート＆デザイン、版画、インキ、紙、書館です。また、博物館のライブラリーとしての製本、書誌学、印刷物関連、展示資料関連、社史・役割の面もありまして、収蔵品や関連する資料の団体史などです。また、印刷の専門図書館ならで収集を担う博物館の図書室、ミュージアムライブ

はの資料といたしましては、業界雑誌、業界新聞

ラリーとしての役割も持っています。利用者は博を始めとして、業界団体関連発行物や印刷見本帖

物館の来館者層となりまして、未就学児から大人などがあります。これらを合わせまして、約 7 万までという形になるかと思います。展示を御覧に冊となっております。所蔵資料を大まかに分けまなりますと、より深く知りたいということでライ

すと、図書資料、逐次刊行物、その他印刷史資料とブラリーを利用される方もいらっしゃいますが、なりまして、各印刷会社が発行したカタログ類やライブラリーを主目的としていらっしゃる方は、見本帖というものになろうかと思います。少し余

やはり学生や研究者といった方々が多い傾向にあ談になりますが、当館の収集分野の印刷とその関ります。研究分野も印刷のみならず、文字・書体・

連分野というのはどのようなものかということにデザインといった美術関係や、出版史や書誌学とつきまして具体的に申し上げますと、印刷イコー

いうように多岐にわたります。これらは、当館のル紙・本というのはもちろんですが、ポスターや蔵書構成に由来するものと考えられます。なお、

広告物といった印刷物、グラフィックデザイン、

2021 年度のライブラリー利用者は 243 名と決して食品パッケージを始めとした包装パッケージ類で多くはないかと思います。次にライブラリーのサ

すとか、IC カードを始めとしたカード類、壁紙やービスについてご紹介します。当ライブラリーは、

床材など建装材も印刷会社が製造しております。

利用料や会員登録などは必要なく、一般公開型とまた、鉄道の駅で見かける駅名標というものがごなっておりますが、資料の館外貸出しは行っておざいます。駅名標は、書体が鉄道会社ごとに違うりません。このほか、複写サービス、レファレンス

ことを御存じでしょうか。書体のデザインも印刷

サービスも実施しております20。また、当館ライブと密接に関係しております。実はこのように、日印刷博物館 HP
<https://www.printing-museum.org/guide/floormap/library/>「OPAC」印刷博物館 HP<http://www.libblabo.jp/toppan/home32.stm>

20

21

18

常生活に印刷はあふれておりまして、当ライブラの御紹介に移ります。当ライブラリーはレファレ

リーはこれらに関連する文献資料を収集しており

ンスサービスを実施しておりますが、その申込ルます。

ートは主に二つに分かれております。一つは印刷博物館内部のもので、当館の学芸員や工房スタッレファレンスについて

フからの依頼。もう一つは外部からのものとなりまして、来館、メール、ファックスなどライブラリ

それでは、当館の資料の中の印刷資料の一例をーに直接依頼がある場合と、印刷博物館宛てに来ご紹介いたします。先程から出ているその見本帖た問合せ内容についてライブラリーが資料調査をというものの 1 例としまして、まず、「活版略見本」行い、学芸員が回答するという形での補佐をするから御紹介いたします。先程書体の話を少しいた場合もあります。レファレンスですが、紙のレフしましたが、書体、フォントとも言いますが、そのァレンス申込書にまとめて記録をしております。

見本帖というものは、書体の製造メーカーが発行

基本的には、まず申込書の太枠欄に記入いただきしているカタログのことです。文字だけでなく、ます。レファレンスサービスは、インタビューを

数字や記号なども記載されています。各社書体に経て、内容が実は違っていたということがありま違いがありまして、何冊も見比べる方が多い資料

すので、そういったものは司書が記入していく形となります。次は、東京印刷同業組合が 1926 年にで変化させることにしております。こちらの形は発行いたしました、『時報』10 号です。その名のと基本的に開館間もない頃から継続しております。

おり、印刷業の組合が発行しました機関誌になっておりまして、当時の印刷業界の動きはもちろん、レファ協データベースへの参加について

技術面や産業面、業界の人間のことなど、様々なことが記載されておりまして、人物調査や会社調

当館がレファレンス協同データベースに参加し査などにも役立つ資料です。こちらの資料は確かた経緯を申し上げますと、先程御紹介しましたよ

国立国会図書館さんもお持ちではない資料だった

うに、レファレンスの記録は紙媒体での蓄積でしかと思います。ライブラリーのご紹介の最後に少たが、スタッフ間の情報共有に課題があります。

しだけ閉架書庫の内部を御覧いただこうと思いま

また、検索機能もなく振り返ることが難しいといす。書庫内は 24 時間温湿度管理をしておりまして、

う状況です。レファ協に登録することで、過去に紫外線カットの蛍光灯を使用するなど、資料保存・受けたレファレンスのデータベースとして活用で管理には注意を払っています。また、当館印刷のきるということがございます。また、正直申し上博物館でもありますので、ライブラリーの資料もげまして、印刷博物館自体がまだまだニッチな存

将来収蔵品となる可能性は否定できず、本も世に在であります。ライブラリーに至っては、更にニ出た姿を維持することを第一としております。帯ッチな存在であることは否定できません。さらに、やカバーがついていた資料に関しましても外すこ

当ライブラリーは印刷博物館の一施設でありますとはいたしません。資料に関しては着脱可能な PPので、ライブラリー単体としてはホームページをカバーをかけて保管・管理しています。業界雑誌始めとした外部への広報ツールは OPAC 以外持ちなどはこのように中性紙の箱に入れて管理をして得ておりません。レファ協は、運営が国立国会図

おります。保存と活用の両立を図ることも、当館

書館ということでありますので、外部への PR のの大切な使命だと考えております。

手段、ライブラリーの一種の広報ツールとしてのそれではライブラリーのレファレンスについて期待がありました。
19

それでは当館におけるレファレンス協同データ

理由についてです。2001 年の事例なので、開館間ベースの登録作業を簡単にご紹介させていただきもない頃の事例でして、神田川に注目していた質ます。メインの担当者なんですが、現在司書 1 名問です。これらで紹介した資料は、印刷に欠かせと入力補助をしてくれているスタッフで対応してない紙作りが盛んであったこと、水運の利便性におります。まず、先程御覧いただきました紙のレ触れられています。回答に当たっては、地場産業

ファレンス申込書を始めとした一式をレファ協用を紹介している文京区のホームページを参照しまに制作した FileMaker のデータベースで入力してした。印刷製本業が文京区を代表する産業と紹介

いますが、この時点で入力項目を「質問」、「事前調されていますが、当館の周りには、印刷や製本の査事項」、「回答」、「回答プロセス」、「参考資料」、関連会社が多くありまして、当館の周りのみなら「照会先」、「備考」、「質問者区分」に絞っておりず、文京区のお隣の新宿区にも大小を問わず印刷ます。そして、月末に当月に入力したレファレン会社があります。大手ですと文京区内には共同印

スをレファ協に自館のみ参照としてアップロード

刷さん、新宿区ですと大日本印刷さんがあります。

しております。次に、レファ協上で司書はデータ

共同印刷さん、大日本印刷さん、そして弊社の社の追加や遡及調査などの結果を入力していきます。

史を見ても、なぜこの地域を選んだのかについて

その後、確認、精査を経て一般公開へという流れ

明確な記述は現状見つけられておりません。最初をとっています。なお、以前司書が一から全てレに御紹介したレファレンスの参考資料に文京区のファ協に直接入力をしていたんですが、やはり入区史ですとか、文京区の副読本もあるんですが、力の際に少しハードルがあると感じました。現状

こちらも明確な記述はございません。文京区と印

当ライブラリーは 2 名体制のため、日常業務を行

刷業のレファレンスは先に御紹介した 2 例以外に

いつつ、レファ協に注力することは難しい状況でも、自館のみ参照としている事例があり、さらにあります。なので今は司書以外、学芸員やスタッ

今年も一件受けております。大人や子供もありま

フにも協力できるところは協力してもらいまして、して、子供さんですと自由研究ですとか、多分社

FileMaker の方で入力をしております。この件でか会科の授業での調べ学習であろう小学生からも受なりの負担軽減となっております。専門図書館はけています。文京区には、大学や出版社といった少人数での運営が多い傾向でありますので、レフ印刷業との結び付きが強い業者が多いこと、先にァ協に注力できないというところは、今回レファ御紹介したように、文京区の神田川流域、音羽流

協専門図書館の方々には同意いただける部分もあ域とも呼ばれるのですが、そちらで紙漉き業が盛るのではないかと思っております。

んであったこと、今の共同印刷さんの前身である
博文館の存在など、いろいろな複合的な要因があ

レファレンス事例の紹介（1 例目）

るだろうと思っております。土地柄企業柄当館ならではの質問ではあるのですが、明確な回答が見それでは、当館のおすすめ登録データを最後につけられず、当ライブラリーとしては一番聞かれ御紹介させていただきます。まず、どうしてこのるけれども回答が難しいレファレンスとなっておあたり印刷博物館の所在地は、印刷業が盛んなのります。こちらに関して助言をお持ちの方はぜひかというレファレンスです。参考資料を御覧いた

コメントをお寄せください。

だきますと文京区史などがありまして、本当に印刷の専門図書館なのかという印象を受けるかと思

レファレンス事例の紹介（2 例目）

います。2 番目のレファレンスも印刷業が盛んな
20

次のおすすめ登録データです。片仮名の「へ」とりましてその中から本のカバーはどうして付いて平仮名の「へ」は一体何が違うのか知りたいとい

いるのということです。質問者が自由研究中の小うものです。まず、図（図 5）をご覧ください。左学校低学年のお子様でして、自分で色の退色を保側が当館の印刷工房のスタッフが実際に活字で組護するためという仮説を立てておりました。そのんだ「へ」、それを印刷したものが右側の「へ」で点を踏まえて、かつ小学生にどうやって伝えるのす。上と下、どちらが片仮名で平仮名かお分かりかを意識して回答した例になります。本人が仮定になりますでしょうか。正解はですね、上が平仮として挙げました光による退色については、同じ

名、下が片仮名となっております。なお、おまけで資料で、蛍光灯下で保管した資料と紫外線カット

その下に、「辺」という字で小さいルビの活字を組を施した書庫で保管した資料との見比べをしてもんでもらっております。こちらもすごく小さいのらいました。また、文献調査の結果、本の保護、デがお分かりいただけるかと思います。

ザインの 2 点というところがありました。質問者
が小学校低学年だったことを踏まえて、文献紹介

図 5

だけではなく、本を体に、カバーを洋服に例えて説明をするということを行いました。専門図書館
は敷居が高いというイメージをお持ちの方もいらっしゃるかと思いますが、当館は幅広い方に利用していただきたいと思っておりますので、どんどん活用していただけると思います。どなたでも大
歓迎です。
最後に
こちらのレファレンスはレファ協公式ツイッタ
ーでも御紹介いただいたので、御存じの方もいら最後になりますが、当館のようなニッチな館にっしゃるかと思いますが、当館で一番バズったレ

おきましては、レファレンス協同データベースはファレンスです。回答の詳細や回答がどういった情報発信の強力なツールとなっておりまして、認ものなのかなどは後ほど御確認いただければと思知されるきっかけともなっております。続けるにいますけども、こちらのレファレンスが人気の理は正直、努力が必要で、どこまで頑張るのかとい由はこちらかなというところが、回答欄にあるベ

うところも課題がありますが、頑張りすぎない妥

テランの活版職人のスタッフの一言です。当ライ協が鍵なのではないかなと思っております。実際

ブラリーは博物館の一施設でもありますので、こレファ協を見ますと、情報を提供してくださってういった文献以外のものが情報として出せるもの

いる館があると同時に、情報を利用してもらってが一つの強みであるのかなと思っております。

るなと実感をしております。利用したい、利用してほしい、という思いの仲介役がレファレンス協
同データベースであってほしいなと思います。当

レファレンス事例の紹介（3 例目）

館の御紹介を終わらせていただきます。御清聴ありがとうございました。

三つ目ですが、当ライブラリーは本関係、製本、装丁関係についてのレファレンスも多く受けてお21

フリートーク

登壇者：泉峰子氏（国立保健医療科学院図書館サービス室）、平松智子氏（公益財団法人矯正協会矯正図書館）、小室利恵氏（トヨタ自動車株式会社トヨタ博物館図書室）、阿部麻里氏（凸版印刷株式会社印刷博物館ライブラリー）
コーディネーター：西口光夫氏（レファ協事業企画協力員・豊中市立庄内図書館長）
西口

今回コーディネーターを務めさせていただ

省の研究報告書で困ったことがあったら、ぜひきます豊中市立庄内図書館の西口です。よろし当館にお尋ねください。

くお願いいたします。皆さんの丁寧な発表を聞西口かせていただいて、私は公共図書館ですが、登ありがとうございます。では矯正図書館の平松さんお願いいたします。

壇者の皆さん、パスファインダーなどきっかけ

平松

報告ではレファレンス事例だけを御報告いをつかめるものをいろいろ作り、発行物を出したしましたが、それ以外に調べ方マニュアルをているという図書館もあるということで、私た

1 件登録しておりまして、海外の矯正事情を知

ちとは少し違うなということを感想として思いりたいということで、海外のサイトを御紹介しました。

ている調べ方マニュアルを登録しております。
ただ、特別コレクションはまだどのようにアッ独自のコレクションについてプしていいものか、私自身が利用しきれていな
いので、他館のデータを今後研究して登録して西口皆さんの話を聞いていて、発表がほとんど

いきたいと思っております。

レファレンス事例の紹介ということでした。オ

西口 ではトヨタの小室さんお願いいたします。

ープニングスピーチの青柳先生のお話にもあり小室はい。特別コレクションということで、先ましたが、やはり専門図書館の強みというのは、

程御紹介させていただいた貴重資料室というの独自の資料群じゃないかなと思います。今からが博物館にあるのですが、そこに自動車雑誌を一人ずつに伺っていきますが、今回ちょっと緊

古いものから保管しております。イギリスで張して伝え切れなかったということや、コレク『Autocar』というものが 1895 年に創刊されて、ションの話はしっかりできていなかったという

現在も続いている唯一の自動車雑誌なのですが、ところを、自己紹介も含めてお話しいただけれ創刊号から現在まで所蔵しています。あとは自ばと思います。それでは、発表順にまず泉さん

動車雑誌ではないですが、昔、自動車は上流階

お願いいたします。

級のある程度お金を持っている方でないと乗れ

泉

はい、コレクションということですとさんざなかったので、そういった当時の風俗とか、車んアピールしました、厚生労働科学研究成果デに乗っていた当時の人々の知識とかを知るため

ータベースにまつわる厚生科学研究報告というに 、 1843 年 に 創 刊 さ れ た フ ラ ン ス のものが、厚生省の時代から補助金を出して行わ『L'Illustration』や、アメリカの『The Saturday

れています。その報告書につきましては昭和 26

Evening Post』などもコレクションとして持って年度のものからかなりそろっております。もちおりますので、自動車を広く深く調べたい方にろん無いものもあるとは思いますが、厚生労働

とっては、お宝のような部屋になっているので
22

はないかなと、いつかそういうコレクションを台を全て自動車の分類にしています。900 が自公開できたらいいなと思っております。

動車の総論、910 は自動車史であるとか、あとは

西口

乗用車、外国車など、細かい分類を 900 番台でありがとうございます。それでは印刷博物館の阿部さんお願いします。
阿部

しております。

印刷博物館ライブラリーは特別コレクショ

阿部

うちは、図書資料に関しては独自分類を要ンというものはないですが、印刷の業界雑誌をしております。印刷の細分化は NDC ではとてもやはりたくさん集めているところに特徴がある

できないので、先程ちらっと申し上げましたけ

かと思います。先程御紹介した『印刷雑誌』といど、凸版印刷や凹版印刷というのがありますのう明治から始まっていて今も続いている、一番で、独自分類を全てやっております。雑誌に関古い業界雑誌ですが、実は欠号がありまして、

しては独自分類をしておりませんので、排架の印刷図書館さんという同じく印刷関係の専門図際にジャンルごとに分けて排架しているという書館がありまして、印刷図書館さんと国立国会

形を取っています。

図書館さん三館合わせないと全巻揃わないとい

泉

当館はどちらかと言えば医学図書館で、医学う雑誌であり、そういった業界雑誌なども持っ図書館は NLMC という国立医学図書館分類を使ています。あと、意外に印刷というのがグラフ

うところが多いのですが、当館の場合は、やは

ィックと結び付きが強くて、グラフィックデザ

り医学だけではなくて、幅広く心理学から工学

イン関係の資料も幾つか持っています。古い洋から様々な分野の本がありますので、やはり雑誌の年鑑ですとか、雑誌ですと日本の『アイNDC を利用しています。特色があるというか、デア』といったものも、ちょっと欠号はありま

統計資料などもかなり多く収蔵しておりまして、

すが、幅広く持っているという状態です。

毎年増えていくものですから、そこだけちょっと独自にアルファベットで分類しているという状態です。基本は NDC 分類を使っております。

資料の分類について

平松

矯正図書館は十進分類法を使っていますが、

ありがとうございます。多分、ここまでのやはり専門の矯正 326.5 のところは独自の細分

話でも、もっと盛り上がるかなと思うのですが、

化 326.502 とか 326.552 とか下の方まで付けて私の疑問に答えていただきたいということで、分けています。あとはさっきも言いましたよう

変化球を投げます。公共図書館では資料の分類に、わりと広い分野も使うので、恐らくほとんに対して NDC というルールで分類しています。

どの分類番号を使ってやっております。

西口

矯正図書館さんは NDC を使うとおっしゃって

西口 NDC が基本のところと、そうでないところいました。例えば勝手なことを言いますが、トがあり、やはりうまくすみ分けておられるんだ

ヨタなら T、スズキなら S とつけているなど、なと思いました。私も地域資料とかを扱う時に、各館の独自の資料を独自の視点で分類や、件名

全部 090 で集めていいのかとか、いろんなとこを入れ、より利用者の方のアクセスしやすさや、

ろで悩みながら、それでは利用者には分からな

提供する際にも提供しやすさへの工夫をされていというところがあったり、自分たちも探しにいるのかと思います。小室さんからまずお願い

くいので、独自のコレクションだったり、いろします。

んな話になってくるとは思います。

小室

当館の独自分類としては NDC の 900 番台、文学の番号を全く使うところがないので、
900 番

マスコミ対応について23

わせてくださいと言われるので、その場合はこ
西口

さらに、そういったコレクションを使った

ちらの様式に従って書類を提出してもらって、レファレンス事例をたくさん紹介していただき利用できるものは利用してもらう、というようました。泉さんからはマスコミの対応で、今回に対応しています。

のコロナの関係で流行性感冒のポスター画像を

西口

やはり市立の公共図書館と違って慣れておホームページに公開したということを伺いましられるなあという感じがします。私たちなんかたけれども、例えば皆さんの各図書館でマスコ

は、マスコミから電話がかかってきただけでも、ミ対応があると思います。私の市でも、とあるバタバタしてしまいます。専門図書館というこ事件が起こった時に、大体普段は 2 日とか 3 日とで狙い撃ちというか目的があって来られるのかけて調べているところ、12 時に電話をかけてで、やはりこう対応をしたらいいというのがはきて、今日の夕方のニュースに発表したいからっきり確立されてるなという感じがいたしまし

資料を探してほしい、といったことがありました。

た。専門図書館になるとなおさらそういうこと

小室

当館では、図書室にというよりは、博物館もあるのかなと思いまして、マスコミ対応につ自体に結構来ます。マスコミからの依頼は、博いて、伺えますか？

物館の広報の担当を経由して図書室が持ってい泉

マスコミ対応はかなり多いですね。やはり夕る資料であれば図書室が答え、博物館で答えら方のニュースで使うから 3 時頃に電話を掛けてれないものは弊社の広報部に行くなど、割り振

きて 5 時頃までにと言われ、無理な時ももちろりをしてくださるんですが、図書室では結構古んあります。あとはさっき申しましたように流い写真を持っていたり、古い雑誌に掲載されて

行性感冒という、スペイン風邪の時のカラーポいる写真があったりするので、そういうものをスターをホームページで公開していた関係から、提供することがあります。先程、印刷博物館のそれを使いたいという問合せが非常に多いのと、阿部さんも御紹介していたとおり、民間の企業

それに関連して、やはり様々な新型コロナ関連

は、著作権の 31 条で複写ができないものが多く、の取材では、本当に撮影に来たこともありまし

権利を探っていくと、結局提供できないというた。また、新型コロナ関係だけではなく、戦前戦ことが多々あります。

後の資料を多く持っておりますので、映画にするので調べたいというような問合せなども多く

専門図書館ならではのレファレンス事例あります。時間を区切られるのが一番困るのと、「アレルギーの患者の数を知りたいです」とか、

西口

次は、一般の方も当然来られると思います

何にも調べないで電話をされるのはちょっと困が、最近は先にネットで調べて、ネットでは分るなと思ったりすることもありました。

からないから、ようやく専門図書館というのを

平松

矯正図書館では、マスコミの方からも問合見つけて、たどり着いて質問してくるというこ

せがありますが、ほかの一般の方と同じようにともあると思います。AI に尋ねたら自動で文書対応しています。その中でも、資料を使いたいを生成するような時代になってきた中で、図書という方はもちろんいらっしゃいまして、特に館にたどり着く利用者に対し、これだけ調べた

先程報告でも紹介しました石川島の人足寄場のからようやくたどり着いた、こういうコレクシ

図ですが、これはもう長谷川平蔵の鬼平犯科帳

ョンがあったからこそ答えられたといった、いを絡めた教養バラエティーをやるときは必ず使

ろいろなお話があると思います。事例紹介の発24

表はいただきましたが、私のところにたどり着が、あれも、技術者でないと分からないこと、といたから、何とかこのコレクションがあったかいう面もありまして、当館の学芸員も関係してらなど、印象的な事例があれば紹介いただけまきますが、そういったオーラルヒストリー的なすか。

ものが、まだこの世の中に情報源として眠って平松

たどり着いたというよりは、AI ではやはりいるんじゃないかと思っています。そういった回答できないのではないかという事例がありま

情報を集めて保管、管理していくことを専門図したので、お話しします。少年刑務所における書館がやらなくてはいけないのかなと個人的に教育について調べているということで、実は教は思っていて、これからの専門図書館が必要と育というと一般的には小学校などの教科教育をされる未来がここにあるのではないかと思ってイメージされると思いますが、刑務所におけるいます。

教育はまたちょっと意味合いが変わってきまし西口

ありがとうございます。さらに印刷博物館て、その点を、質問者の方が理解しているのかさんは先程の活版の例もあったように、リアルを把握しなければ、次に進めないというところというか、体感的なものを見れるのもすごいながあります。この点は、やはりまだ人間の司書と思います。では、次に小室さんからお願いいでないと難しく、こちらから聞いていって、相たします。

手の求めているものを答えていくことでたどり

小室

レファレンスの事例紹介の時には、写真を着いたといえます。また、学生さんの場合、当館持ってきて、この写真に載っている昔の車を探に来る時にはまだあまり情報を持っていなくて、して欲しいという問合せがあります、と紹介し少年院のことについて卒論を書きたいといったました。逆に、何かの本で見つけた古い日本人

質問で来ます。少年院のことについてというのが乗っている車の写真を見せられて、「この写真

は、少年院の歴史なのか、今やっている教育なの原資料を探しています。どこで出典されたののか、そういうことをまず本人がどう考えていか、どこの本に載っていたのか、それを更に使るのかを探っていくというところが、ネットだっていいのか」といった問合せが来たりします。

けでもわからないし、AI の質問が優れてもなか

専門図書館が持っているコレクションなどの原なか人間には追いつかないところかなと思って資料を当たるというところは、インターネット

います。

の世界の中では調べられないことなのではない西口

ありがとうございます。やはり言葉だけじかなと思います。公共図書館も専門図書館も同ゃなく、質問の奥というか、本当に聞きたいとじだと思いますが、原資料、出典っていうのはころっていうのを相談、インタビュー等しながすごく大事だと思います。ウィキペディアを見ら掘り下げていく。さらに大学の卒業論文になて回答しても、その元になったものがどこにあると公共図書館だけでは全然足りない部分があるかというのを私たちは更に探して答えているって、院生ですと、より深い情報を欲しがる。たと思いますが、その出典元の資料、原資料を持だ言葉だけが先に走っていて、そこをしっかりっているというのは図書館、専門図書館、いろと掘り下げていくということが司書の役割かな

んな図書館の強みなのではないかなと思います。

と伺いました。
阿部

西口

ありがとうございます。やはり先程言って印刷の場合、技術的なことについて実は本いましたけど、特別コレクションや独自の資料の著作がなかったりします。先程の例で御紹介を持っておられるという強みがきっとあるんだ

させていただきました、「へ」と「ヘ」の話です

ろうなと思います。泉さんお願いします。
25

泉

はい、やはり全ての資料が今インターネット

医学図書館協会というのがあり、医学図書館とにあるわけではなくて、ある程度古い資料ってしての活動に私どもも加わっております。そのいうのもネットに上がらないでこのままいくと日本医学図書館協会の研修などに参加したり、思うんですが、そういうところはやはり Chat

『医学図書館』という専門誌が発行されていま

GPT とかでは網羅できないのかなと思います。

すので、日々、レファレンスの事例を学んだり、うちがレファレンス事例集に上げました、蟯虫

最近の動向を知るということを行っています。

（ぎょうちゅう）卵の保有数といいますか、蟯

やはり他館との連携は非常に大事なのかなと思

虫検査をした中で、どれだけの有病率があったいます。

かというような質問があった時に、たまたま予阿部連携といいますと、印刷というのは結構、防協会雑誌にその表が出てるということを覚え

他の産業とも密接に関連しておりまして、例えていたために、あれを探せば出てくるなというば印刷には紙ですとか、広告ではポスターやグのがありました。オーラルヒストリーではない

ラフィックなどが関連しています。当館には紙ですが、経験則みたいなところがあるというこ

関係のレファレンスのお問合せをされる方もいとと、そういうものが現在インターネットにはらっしゃり、ある程度は資料を持っていますが、載っていないということがあるので、少なくと専門はあくまでも印刷に関連する資料ですので、も今の段階ではとてもレファレンスを全て AI

紙関係の場合は紙の博物館さんを御紹介します。

ができるということにはならないのかなと思い加えて、アドミュージアムさんはポスターに関ます。

して豊富な資料を持っていらっしゃるので、広西口

ありがとうございます。YouTube とかを見告についてはアドミュージアムさんを御紹介していると、「こんなレポート、チャットを引いてたりします。先程ちょっとお話ししましたけれ

すぐできました」みたいなのもありますけれど

ども、印刷図書館さんというところがありましも、やはり利用者の真意を聞きながら、インタて、財団法人になっているのですが、あちらはビューで引き出しながら本当に掘り下げていく

印刷の産業面に関しての資料をたくさんお持ちというところが大事なのかなと思います。

で、産業統計ですとか印刷業の現状などは印刷
図書館さんの方が詳しく、印刷の歴史ですとか

専門性の高め方

文化面に関しては、当館の方が博物館ということもあり詳しいので、実はそういった強みに違

西口

公共図書館ですと、隣の市にも公共図書館

いがあり、何となくすみ分けをしているというがあり、何千館と図書館があるので、つながるような形にはなっているかと思います。

ことで専門性を高めるということができます。

西口

例えば国立保健医療科学院図書館サービス室でありがとうございます。やはりそれぞれつながりがしっかりあるなと思います。

すと唯一の図書館とおっしゃっておられました

小室

うちはそんなに積極的に連携を行っているので、自分の専門性や知識をどうやって深めてわけではないんですが、近隣の豊田市に公共図

いくか、皆さんどうされているんだろうという書館で豊田市中央図書館というところがありま

疑問が私の中でありまして、泉さんから伺えま

して、同じく自動車文庫、自動車コレクション

すか？お願いします。

を扱っていますので、たまに御挨拶に行ったり、

泉

はい、国立保健医療科学院は、公衆衛生につ情報交換をしたりしています。資料の貸し借りいては唯一の図書館と申し上げましたが、日本をするとかという連携まではできていませんが、26

人と人とのつながりは大事にしております。あのレファレンス事例の情報のアップデートにつとは同じトヨタ関連ということで、同じく名古

いて、登録したけれど、その後新しい資料が出屋市にあるトヨタ産業技術記念館というところてきたので入れていきたいなということが多分があり、そこも大きな図書室を持っていますのあると思いますが、そのあたりどのようにやっで、たまにスタッフ間で情報交換をして、お互ておられるかなということで、泉さん、何か工いに刺激を受けています。

夫とかされてますか。

平松

矯正図書館は刑事政策という分野ではほか

泉

あまりやっていない状況です。もちろん、同にはちょっとないものですから、唯一の図書館じテーマで質問があって、以前と違っているととなっておりまして、他の図書館との連携といいうことになれば更新すると思いますが、今のうのはもうほとんどありません。ではどのようところあまり丁寧にそこまでやる時間が取れず、に専門性を高めていくかというと、本当に一つ

現在のところ更新していません。

一つのレファレンスで一生懸命資料を探ってい小室

新しい情報が追加された時ですよね。積極くことで、まず自分たちの専門性を高めていく

的に追加していっています。下の方に「いついことと、あと、矯正協会というところには、矯正つ追加しました」みたいなコメントを付けて追施設の元勤務者もおりますので、その方から現加作業をしております。

場のことを聞き、雑談中に聞いたことも覚えて

西口 更新しているということですね。

おいて、知識を深めています。それでも分から小室

新しいページを起こすという選択肢も考えないことは勤務経験者に話を聞き、また、そのましたが、それよりもきっと追加をしていった

勤務経験者の方からお知り合いの現職の方につ方が、後で見た時に、最初こういうものしかな

ないでもらうということはたまにあります。そかったけれども、ここを発見したんだなというのようなやり方で専門性を高めております。

スタッフの勉強になるのかなと思って追加の更

西口

ありがとうございます。それぞれがやはり新をしています。

協会などつながるところをしっかり持っておら西口

それは本当にすごいことだと思います。な

れて、つながりながらお互い専門性を高めていかなか私たちも上げっぱなしが多くなってしまるというのは、公共図書館と一緒ですね。もっいますが、その後の更新というのができてなくとニッチに入り込んで、書庫で本を読んでおらて、それをしっかりやっておられるというのはれるだけかなとか、専門図書館のイメージが勝すごい。常日頃から気にしておられるのでしょ

手にありますが、そうではなく、やはりつながうか。

りを持っていて、レファレンス協同データベー

小室

毎月、これ上げていいですか、という確認スに参加いただきながら、さらにつながって専の作業が他のスタッフから入るので、その時に門性を高めていければいいなと思います。

「同じようなものはなかったですか？」という質問を投げかけます。お客様から来るレファレ

情報の更新についてンスは大概同じようなものが当館の場合は多いので、そこには気をつけながらチェックしてい西口

お互いが質問したいことを事前に聞いています。

たので、そちらの方に行きたいと思います。こ西口

同じような質問が来たら、そこの回答をな

れは専門図書館とは関係なく出る質問だと思いぞってやるのではなくて、さらに御自身やスタ

ますが、印刷博物館の方からレファ協公開済み

ッフの皆さんでアップデートをして、また新し27

い資料を探しに行くのですね。わかりました。

社会医療、保健社会医学みたいなところのもの

矯正図書館の方どうでしょう。

や、戦前の資料、満鉄資料などを若干持ってお平松

当館では、ほとんどアップデートを積極的ります。戦前の社会保健、社会福祉関連の資料にやるということはありません。コメントがつをお探しの際にも、当館をぜひ御利用いただけいた時に、見返して調べてみて、あれこれ追加れば得るところがあるのではないかと思います

できることが分かったらアップデートしていまので、そういうものを調べる先生方がいらっしす。

ゃいましたら、どうぞ活用なさってください。

西口

アップデートを意識されている館があると西口いうのは、すごく嬉しいことです。やはり情報

ありがとうございます。では、次の発表者の矯正図書館の平松さんお願いします。

は変わっていきますので、その中で新資料に対平松

レファレンス協同データベースでコメントしてしっかり調査して、またそれだけの資料をがついた時には、メールでその館にお知らせを持っておられるというのがすごいと、まさにコいただきますが、それ以外に実は一つお願いしレクションのすごさを感じました。

てできればと思うのですが、当館でしたら「刑務所」のようにキーワードを登録しておくと、最後にそれに関するデータが登録されたら知らせてくれるというようなものを考えていただけると、
今日 4 人の方から発表をしていただきまし私自身は嬉しいなと思います。というのも、探た。独自の資料を使ってレファレンスにしっかってみると、やはり公共図書館さんでも、地元り答えておられ、また、アップデートもされてのかつて刑務所があったところ、そこに昔何かいて、すごくしっかりされているなということあったんだろうかとか、監獄はどこの場所にあを本当に関心を持って思いました。そこで、皆ったのかとかを一生懸命調べてる図書館があっさんせっかくの機会ですので、レファレンス協て、その公共図書館でなければ所蔵していない

同データベースを普段使っていて、こんなこと

資料の解説なんかもあったりするので、当館にをちょっと事務局さん頑張ってほしいなとか、とってもとても有益な情報になっています。た

それと最後に、せっかく専門図書館で集まりまだ、そういったデータについてこちらから毎回して、なかなかこういう機会はないと思います

チェックするのも大変なので、お知らせいただので、自分の館を PR していただいて終わりた

けると嬉しいなと思っております。

西口

いと思います。では、発表順に今度はまた泉さ

西口

んからお願いします。
泉

ありがとうございます。では小室さんお願いします。

レファレンス協同データベースをしっかりや

小室

私も泉さんと同様、常にレファ協に登録しってくれている職員は実は私ではないので、デているスタッフというわけではないので、要望

ータベースそのものについては特に要望はなく、はそんなにないので恐縮ですけれども、今回ことてもよくできているのではないかと思います。

のように専門図書館に関心を持っていただけて、

自館の PR という意味では、私共保健医療科学フォーラムに招いていただいたことを本当に感院という名前なので、恐らく医療に関するもの

謝しています。いろんな図書館関係の皆様に私しか持っていないと思われているかなと思いま

たちの館の PR ができたのではないかなと大変すが、戦前昭和 13 年にできた公衆衛生院図書館

嬉しく思っています。ありがとうございました。

からの資料を引き継いでおりまして、社会福祉、

先程も目一杯 PR はさせていただいたのですが、

28

トヨタ博物館という名ではありますが、トヨタので、これはどこに聞けばいいのかなって思っの車の方がむしろ少ないんじゃないかというくた時に、パッケージのことだったり、文字のこ

らい、いろいろな国々の車や国産車や、自動車とだったり、それこそグラフィックデザインのの歴史を本当に深く、楽しく知ることのできることだったり、いろいろあると思いますが、印博物館です。博物館に来て、レストランで御飯

刷博物館があったなということを思い出していを食べて、図書室に来て、帰りにカフェによっ

ただければと思います。ちなみにうちで多分一て、ショップでお土産を買って、1 日楽しめる場

番レファレンス関係で困るのが出版史系で、出所だと思いますので、ぜひ愛知県にお越しの際

版史・出版関係の専門図書館ってないんですよは来ていただきたいなと思います。よろしくおね。なので、出版史のことも頑張って引き受け願いします。

ますので、もしそれだ、と思った時に印刷博物阿部印刷博物館は、レファ協の作業は基本的に館にいらしていただければと思います。博物館

私がやっていて、要望というのはあまりないの自体もすごく面白くて 1 日いられる場所ですのですが、気軽に参加館同士で交流できるチャッ

で、ぜひ御来館いただければと思います。ありトみたいな機能があるといいなと思っています。

がとうございました。

それこそ専門図書館ですとなかなか知られてい西口

皆さんありがとうございました。専門図書ないということがありますので、「こういったこ館さんの話を聞いていて、皆さんの一つ一つのとについて御存じの方いらっしゃいませんか？」

レファレンス回答がもう調べ方マニュアルだとと簡単かつ手軽にキーワードで引っ掛けられる

本当に思います。レファレンスだけではなく、ようなことができればいいのかなと思っていま皆さんの回答の手順が、本当にそれぞれの専門す。印刷博物館の宣伝ですが、やはり印刷博物

分野の調べ方のマニュアルにもなっていると思館はあまり知られていないところが大きいと思いますし、ぜひ皆さんがお持ちの資料群などをっていまして、今回こういう機会をいただけた

どんどん公開し、PR していただいて、みんなのことは私個人としましてもすごくありがたいで知りたい好奇心をくすぐっていただいたらなとす。先程ちらっと申し上げましたけれども、こ思います。今日はありがとうございました。

こにあるこの机も、壁紙とかも印刷です。印刷
っていうのはものすごく幅広いんですね。です29

第 18 回レファレンス協同データベース事業フォーラム記録集
2023 年 8 月 2 日 発行
編集

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