自己評価及び外部評価結果

令和 ３ 年度【事業所概要（事業所記入）】【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】

事業所番号1691000044

法人名

株式会社

事業所名

イエローガーデンいのくち

所在地

富山県南砺市蛇喰1261番地

利用者様一人ひとりの尊厳を大切にし、個人の生活スタイルに合わせ自宅で過ごされていた時のように、日々の家事、洗濯物たたみ等を利用者様と行っている。地域交流の一環として「14歳の挑戦」、「高校福祉課介護実習」、「地元小学校中学年授業ボランティア」、「地元ボランティアグループ」などの受け入れなど積極的に行っている。
また、利用者様が重度にならないように、医師・看護師・薬剤師・病院・病院地域連携室・家族・スタッフが連携をとり、日々の健康観察・引継ぎ・報連相を密に行っている。利用者様や家族の希望があれば終の棲家として看取りも行い、本人様が出来るだけ安楽に最期まで過ごせるように医師・看護師・家族・ス
タッフが一丸となり対応をしている。

天正

自己評価作成日 令和3年9月25日※ 事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページ等で閲覧してください。

【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】

基本情報リンク先

開設から10年目。近隣在住のスタッフが多く、ご近所や駐在所など顔の見える関係を築いている文字通り「地域密着型」と呼べるグループホーム。管理者を中心として利用者、家族、スタッフ、医療機関や関係機関とのコミュニケーションも良好で、看取りまで安心して過ごせる環境が整っている。未経験から始め、長く勤務するスタッフも複数在籍しており、働きやすい職場であることも垣間見える。「尊厳を守る」「感謝」「楽笑」３つの法人理念を掲げ、特に「楽笑」の言葉にスポットを当てており、いつも笑って楽しく過ごせる場所でいられるように心がけている。また、２つのユニットは、いつでもどちらでも勤務できるよう職員間で利用者の情報が共有され、食事は職員と利用者が一緒にすべて手作りで提供している。

【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地

一般社団法人
939-8084

訪問調査日

富山県介護福祉士会

富山県富山市西中野町1丁目1-18

令和3年11月10日

評価結果市町村受理日

オフィス西中野ビル１階
令和3年12月20日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）
項

目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を

56 掴んでいる。
（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面があ57 る。
（参考項目：18,38）
利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。

58 （参考項目：38）

利用者は、職員が支援することで生き生きした表59 情や姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている

60 （参考項目：49）

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく

61 過ごせている。
（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な62 支援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します。
取 り 組 み の 成 果
取 り 組 み の 成 果
項目↓該当するものに○印↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての利用者の1．ほぼ全ての家族と職員は、家族が困っていること、不安なこと、求○2．利用者の2/3くらいのめていることをよく聴いており、信頼関係ができ○
2．家族の2/3くらいと63 ている。
3．利用者の1/3くらいの
3．家族の1/3くらいと（参考項目：9,10,19）
4．ほとんど掴んでいない
4．ほとんどできていない
1．毎日ある
1．ほぼ毎日のように通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の○2．数日に1回程度ある
2．数日に1回程度ある
64 人々が訪ねて来ている。
3．たまにある○3．たまに（参考項目：2,20）
4．ほとんどない4．ほとんどない○
1．ほぼ全ての利用者が1．大いに増えている
運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者
2．利用者の2/3くらいがとのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解○
2．少しずつ増えている
65 者や応援者が増えている。
3．利用者の1/3くらいが3．あまり増えていない（参考項目：4）
4．ほとんどいない
4．全くいない
1．ほぼ全ての利用者が1．ほぼ全ての職員が○
2．利用者の2/3くらいが職員は、活き活きと働けている。
○
2．職員の2/3くらいが66 （参考項目：11,12）
3．利用者の1/3くらいが
3．職員の1/3くらいが4．ほとんどいない4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足○
2．利用者の2/3くらいが67 していると思う。
3．利用者の1/3くらいが3．利用者の1/3くらいが○4．ほとんどいない4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が1．ほぼ全ての家族等が2．利用者の2/3くらいが職員から見て、利用者の家族等はサービスにおお○2．家族等の2/3くらいが68 むね満足していると思う。
3．利用者の1/3くらいが
3．家族等の1/3くらいが4．ほとんどいない4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない

イエローガーデンいのくち1 自己評価および外部評価結果
自
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外
部

項

目

Ⅰ.理念に基づく運営
1 （1） ○理念の共有と実践
地域密着型サービスの意義をふまえた事業
所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている

2〔セル内の改行は、（Altｷｰ）＋（Enterｷｰ）です。〕
自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

理念「尊厳を守る」「感謝」「楽笑」を掲げ、目につ 理念は、フロアや職員トイレなど目に触れることろに掲げられ、３つある理念の中で一番大切にしている「楽く場所に掲示。常に職員が意識を持ち、何が実笑」の文字は切り絵で大きく玄関に貼られている。会
践できるか研修や会議の場で話し合い確認をす 議で理念や理念に沿ったケアができるようスタッフ間るように努めている。
で確認し合い、浸透を図っている。

（2） ○事業所と地域とのつきあい

近隣は独り暮らし、高齢世帯が多く、施設・職員

利用者が地域とつながりながら暮らし続けら 地域の小中学校の授業の一環で認知症のお年 がそれとなく見守ったり、声をかけたりしている。
れるよう、事業所自体が地域の一員として日 寄りとの交流や「14歳の挑戦」「高校福祉課介護 自治会の回覧板で地域行事の確認を行ってい実習」の受け入れを行っている。
常的に交流しているる。また、地域の駐在所に連絡をしている。地元
高校の福祉課の実習生の受け入れを行い、コロナ禍においても地域との交流を図っている。

3○事業所の力を活かした地域貢献
運営推進会議、入居申し込み、事業所見学に来事業所は、実践を通じて積み上げている認知 られた方々にホーム内を案内し見て頂き、認知症の人の理解や支援の方法を、地域の人々 症の方の理解や支援の方法を伝えている。「南に向けて活かしている砺市グループホーム認知症相談窓口」「こども110番の家」の登録も行っている。

4（3） ○運営推進会議を活かした取り組み
運営推進会議では、利用者やサービスの実
際、評価への取り組み状況等について報告
や話し合いを行い、そこでの意見をサービス向上に活かしている

5（4） ○市町村との連携

6（5） ○身体拘束をしないケアの実践

7

運営推進会議では区長、民生委員、行政、地域包括支援センター職員、駐在所、家族に出席して頂き近況報告、意見交換等を行いサービスの向上に努めている。

市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事 運営推進会議の際に事業所の取り組み等近況
業所の実情やケアサービスの取り組みを積 報告をしている。また、行政主催の連絡協議会
や年２回のグループホーム協議会、研修会に参極的に伝えながら、協力関係を築くように取り 加し、地域包括や居宅等とも連絡を取り協力関組んでいる係を築くようにしている。

任期交代で人員が変わったタイミングでコロナ禍
新型コロナ感染対策のために対面での開催はせとなり、区長や駐在所等へは状況報告のみとず、施設内会議等について、区長や民生委員、なっているため意見が反映されていない状況に
駐在所、地域包括支援センター、家族に書面やある。今後の状況を鑑み、意見が反映されるよう便りで近況を報告している。
工夫した会議の運営に期待したい。
行政主催の各種連絡協議会やグループホーム
協議会等通じて関係の構築ができている。また、
地域包括支援センターや居宅介護支援事業所と空き情報の共有や、行政へ感染予防グッズの連絡など、日常の中でのやりとりが頻繁に行われている。

入居契約時に施設としての方針を家族に説明
代表者及び全ての職員が「指定地域密着型
サービス指定基準及び指定地域密着型介護 行動指針を職員の目につく所に掲示、マニュア し、同意を得ている。法人で身体拘束廃止委員
予防サービス指定基準における禁止の対象 ルを整備し事業所内で研修を行い、身体拘束を 会を３ヶ月に１回開催。事業所内の勉強会やケア会議等で情報を共有し、利用者の理解を深め、となる具体的な行為」を正しく理解しており、 しないケアに取り組んでいる。
話し合い、工夫し、身体拘束をしないケアに取り玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに組んでいる。
取り組んでいる○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法について学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事 行動指針、マニュアルを通し、事業所内で虐待を
業所内での虐待が見過ごされることがないよ しないケアに取り組んでいる。
う注意を払い、防止に努めている2

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項

目

自己評価
実践状況

実践状況

8

○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や管理者が外部研修で学んだ事等を職員に伝え、成年後見制度について学ぶ機会を持ち、今後活用できるように勉強会を設けて行っていき
個々の必要性を関係者と話し合い、それらを たい。
活用できるよう支援している

9○契約に関する説明と納得契約の締結、解約また改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な 契約時に時間をかけて説明し、疑問、質問、要望があれば出来るだけ聞き、理解の上で契約を交説明を行い理解・納得を図っている
わしている。

10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

家族との面会制限があり、連絡や報告、日常の利用者や家族等が意見、要望を管理者や職 家族の面会時に利用者の近況報告や体調等と 様子をオンラインや電話で行っている。内服につ員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それ 報告している。又、家族からの要望、意見を出来 いて家族の要望で内服用のゼリーを使用した
るだけ聞くようにしており、ミーティングなどで共 ケースもあり、家族からの要望や意見は、日報とらを運営に反映させている
有、ケアや運営に反映している。

パソコン（タブレット）に記入し、管理者と職員が共有、対応できるようにしている。

11 （7） ○運営に関する職員意見の反映

毎日の申し送りや全体会議で出た意見は管理者

代表者や管理者は、運営に関する職員の意 月１回全体会議を行い、その都度、意見交換を がまとめ改善できることは実施している。また、見や提案を聞く機会を設け、反映させている 行っている。定期的に個人面談を行ったり、各事 職員同士で考える環境を提供している。今年度、業所スタッフが集まるミーティングを行い幹部と職員の意見や提案を出し合う機会を設けている。

12○就業環境の整備
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時
定期的に個人面談を行い個々の能力に応じた待間、やりがいなど、各自が向上心を持って働 遇に努めている。
けるよう職場環境・条件の整備に努めている

13○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの
実際と力量を把握し、法人内外の研修を受け 個々の能力や希望に応じ、資格が取れるようにる機会の確保や、働きながらトレーニングして 勤務調整や補助金制度を設けている。
いくことを進めている

14○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、 行政や県等の研修会に職員を出席させたり、他事業所等へ業務支援などに行きサービスの質の相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を 向上の取り組みをしている。
向上させていく取り組みをしている

3

新型コロナ感染予防グッズの消毒器、検温器等を要望し、法人より準備されている。年度末に統括者・上長・管理者と個人面談の機会がある。

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実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係
15

サービスを導入する段階で、本人が困ってい 入居時に家族から入居前までの生活歴を記入しること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが て頂き日々の暮らしのケアに活かしている。また、日常の様子を観察し不安や要望があれば傾ら、本人の安心を確保するための関係づくり 聴し安心して過ごせるような関係づくりに取り組に努めているんでいる。

16○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが 入居時、面会時に家族の意見、要望等を聞き関係づくりに努めている。
ら、関係づくりに努めている

17○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が「その時」まず必要としている支援を見極め、 家族、本人、スタッフで話し合いを行い、何が必
要か、何を求めているのかを見極め支援してい他のサービス利用も含めた対応に努めてい る。
る

18○本人と共に過ごし支えあう関係
職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築い個人を尊重し、支え合える関係に努めている。
ている19○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におかず、本人と家族の絆を大切にしながら、共 病院受診、外出時には家族の協力を得ながら共に支え合える関係に努めている。
に本人を支えていく関係を築いている

20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援

本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や 家族の協力を得ながら、自宅への帰省、以前通 SNSやオンラインを通じて家族に写真を送った
り、友人や家族と電話する機会を設けたりしてい場所との関係が途切れないよう、支援に努め われていた場所へ出かける等の支援をしている。直接会うことは難しくても関係が途切れないる。また、面会時には本人と面会に来られた家族ている
ような取り組みを行なっている。絵手紙や年賀状
みんなで一緒に写真などを撮るようにしている。

21などでのやり取りを通し関係継続に努めている。

○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤立せずに利用者同士が関わり合い、支え合 利用者同士の関係性の把握、日常生活での関
わり、お互いがお互いに支え合えるような支援にえるような支援に努めている
努めている。

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実践状況

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実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○関係を断ち切らない取組み
サービス利用（契約）が終了しても、これまでの関係性を大切にしながら、必要に応じて本 契約が終了しても、行き合った時に近況を聞いた
人・家族の経過をフォローし、相談や支援に り、相談や支援に努めている。
努めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
23 （9） ○思いや意向の把握
一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の 本人との関わりを通し、思い、要望、希望の把握 入居時に、本人、家族から希望や意向を聞き把把握に努めている。困難な場合は、本人本位 に努め、その人らしい暮らしが出来るように支援 握するようにしている。また、日常の行動や言動している。言葉で表現できない方は表情や動作 の中で見られる変化や状況を記録、職員が共有に検討している等で把握するように努めている。

24

し、本人の意向の把握に努めている。

○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生 入居時、入居前に家族から今までの様子の聞き
活環境、これまでのサービス利用の経過等の 取りや生活歴、アセスメントを取ったり、前ケアマ
ネジャーの方に連絡を取り自宅での生活の様子把握に努めているを聞いたりして日々の記録を通し、一人ひとりの暮らし方の把握に努めている。

25○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有する力等の現状の把握に努めている
1日を通して、表情、言動等で状態の把握に努めている。

26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング
本人がより良く暮らすための課題とケアのあり方について、本人、家族、必要な関係者と話し合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した介護計画を作成している

現状に沿った記録を書き、介護計画を作成している。また、日常生活の中で気づいた本人の様
子や家族の思い要望を反映させるように努めている。

27○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有 日々の生活の様子、ケア等を個人記録に記入
し、担当者会議、モニタリングを行い共有、実践しながら実践や介護計画の見直しに活かして し介護計画の見直しに活かしている。
いる

28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化

現在も家族や医療機関等の要望や意見を取り入
６ヶ月に一度プランの見直しを行なっている。家れた計画になっているが、状態変化に伴い本人
族や医療機関の意見はオンラインや電話で確認や家族の意見・意向の変化を記録することで、担している。職員全体会議での意見を入れてプラン
当者会議時の家族や医療機関の参加状況が確作成につなげている。
認できるような介護計画の作成に期待したい。

本人や家族の状況、その時々に生まれる
ニーズに対応して、既存のサービスに捉われ 本人や家族の状況により病院受診を往診に変更したり、処方薬を薬局と家族と連携を取り配達支ない、柔軟な支援やサービスの多機能化に 援等を行っている。
取り組んでいる5

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目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全 近隣の児童、生徒、学生、地域のボランティアグ
で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援 ループなど楽しみが持てる支援に努めている。
している

30 （11） ○かかりつけ医の受診支援

退院時からの利用者が多いため、本人、家族の受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、 入居時、退院時に家族、病院と相談をしながら決 意向や状況に応じて柔軟に主治医が選択できる
めてる。月１回の往診、前日までにＤｒ．に報告納得が得られたかかりつけ医と事業所の関ように努めている。協力医の月１回の往診と週１や、受診時は状況報告の手紙や当日外来連絡し係を築きながら、適切な医療を受けられるよ 指示を仰ぎ対応している。家族が受診、搬送等 回の訪問看護（ねこの手）で健康管理を支援している。外来は家族同行が基本なため、受診時はうに支援しているに付き添えない場合は了解を得て職員が同行を電話やFAXで近況報告やフィードバックをもらっ
ている。

している。

31

○看護職との協働
介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報 週１回訪問看護師の健康チェックがある。前日、や気づきを、職場内の看護職や訪問看護師 当日朝までにナース相談表を作成、日常の気づ等に伝えて相談し、個々の利用者が適切な き、往診、受診結果、受診前相談等の連携に努受診や看護を受けられるように支援している めている。

32○入退院時の医療機関との協働
利用者が入院した際、安心して治療できるよ 入院時、早急に地域連携室に連絡を取り、介護
うに、又、できるだけ早期に退院できるよう
サマリー等必要な情報の提供や退院前の情報に、病院関係者との情報交換や相談に努め 収集、状態が変わった方のカンファレンス参加をている。あるいは、そうした場合に備えて病院 し、早期に入退院が出来るように努めている。
関係者との関係づくりを行っている。
33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援 立ち上げから約９名の看取りを経験。医師、看護師、家族、訪重度化した場合や終末期のあり方について、 問看護師、病院等と連携を取りながら看取りを行うことが出来 入居時に重度化方針を説明し、意向の確認をた。入居時に看取りの説明や重度に近くなってきた利用者家 行っている。状態変化の時に今後の意向の再確
早い段階から本人・家族等と話し合いを行族、担当医師と話し合いの場を作り、最期まで気持ちよく看取 認を行い、家族、主治医や訪問看護師・職員と連い、事業所でできることを十分に説明しながら りが出来るようにスタッフと話し合い、相談をしながら支援に 携をとりながら看取りまでの対応を行なってい方針を共有し、地域の関係者と共にチームで 取り組んでいる。又、利用者本人が元気なうちにどのように最 る。
後を迎えたいか話し合うようにしている。
支援に取り組んでいる○急変や事故発生時の備え
34
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期 会議などで意見交換や利用者の状態確認を行い、緊急時対応が出来るように意識を高めてい的に行い、実践力を身に付けているる。

35 （13） ○災害対策

火災の避難訓練を年２回実施し、そのうち１回は火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問消防署立ちあいで２階からの避難も訓練していわず利用者が避難できる方法を全職員が身 年２回避難訓練を行い内１回は消防署立ち合い、夜間、災害を想定。消防署の方の指導のもと る。法人本部でハザードマップを確認し、事業所につけるとともに、地域との協力体制を築い 訓練計画をしている。
の避難計画が作成され、それに基づいて安全なている
避難や備蓄品の準備をしている。

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実践状況

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバ
シーを損ねない言葉かけや対応をしている

37

利用者、一人ひとりを尊重し、誇りやプライバ
シーを損ねない言葉掛けに努めている。

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

入社時の研修で尊厳について伝え、実践できるようにしている。日常生活の中でプライバシーの配慮が必要な場面では他者に気づかれないよ
う、また、小さな声で声をかけるなどの対応を行なっている。地域の馴染みの言葉を使う場合もあるが、尊厳を守るよう配慮している。

○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表した
り、自己決定できるように働きかけている
利用者の想いが表現できるように関わりを持ちながら、自己決定が出来るように努めている。

38○日々のその人らしい暮らし
職員側の決まりや都合を優先するのではな
く、一人ひとりのペースを大切にし、その日を 利用者のペースに合わせ、自由に安心して過ごどのように過ごしたいか、希望にそって支援し せるように支援している。
ている39○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるように支援している

40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援

月１回の美容師訪問にてカット、カラー、髭剃り等
本人の希望を聞いている。また、入浴後、外出時の服など自分で選べる方には選んで頂いている。
家族や近所、スタッフの自宅畑から収穫した野菜 毎日の食事はすべて手作りで、食材の準備、献立も食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの を頂き、利用者と献立を考えたり、一緒に盛り付 職員が行っている。また、おはぎや押し寿司など利用
好みや力を活かしながら、利用者と職員が一 けなどを行っている。月のイベント時の食事をワ 者の希望のものを一緒に作って食べ、クリスマスケー
ンフロアで一緒に食べ、バイキング形式で食へ キや正月の煮しめなど季節のものをみんなで楽しく
緒に準備や食事、片付けをしているの楽しみになるように工夫。食後に使用した食器 作っている。天気の良い日には弁当を作り、敷地内の屋外で食事を楽しむこともある。
拭きなどを一緒にしている。

41○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて確保できるよう、一人ひとりの状態や力、 個々の食事形態をスタッフ全体で把握し、状態に合わせた食事を支援している。制限などある方
習慣に応じた支援をしている
は偏りや脱水にならないように支援している。

42○口腔内の清潔保持
口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食
後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じ 出来る方には声掛けをし、支援、介助が必要な方はスタッフが支援している。
た口腔ケアをしている

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43 （16） ○排泄の自立支援

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

排泄状況、水分補給等をパソコンに記録し、時間の間排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひ 排泄チェックを記録し、排泄の間隔を把握。
隔や排泄サインをキャッチするなど、一人ひとりに合とりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、 トイレで排泄ができるように誘導などをしている。 わせた介護支援を行なっている。トイレがわかりやす
トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援を また、全介助の方でも座位が取れる方は出来る いように案内を貼ったり、体調に合わせ夜間はポータだけトイレで排便が出来るように支援している。 ブルトイレを使用し安全な排泄ができるように工夫し、行っている
便座に座って排泄できるように取り組んでいる。

44○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物の工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた予防に取り組んでいる

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援をしている

便秘予防として、水分補給や食物繊維の摂取を心掛けている。便の状態、排便の周期を把握し、看護師や主治医に相談をしながら、便秘予防に努めている。
入浴日はある程度決まっているが、体調、受診、 入浴は月～金の午前と午後に可能となっている。利用
往診、外出など個人の予定に合わせて入浴日や 者には週２回程度入浴いただいており、曜日や時間時間を調整し、出来るだけ希望に沿った入浴が は一人ひとりの体調や希望に合わせて対応している。
気分や季節に合わせて入浴剤を入れたり、地元のゆ出来るように支援している。又、入浴剤を使い、 ずを使いゆず湯にして楽しむ時間の演出をしている。
色、香りなども楽しんで頂けるように工夫してい ユニット別に入浴が可能で、１階はリフト浴に対応して
る。
いる。

46

○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れ 体調や状態に合わせた休息の支援や室温、明るさの調整をしながら安心して眠れるように支援しるよう支援している
ている。

47

○服薬支援
一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬 体調の変化を確認し変化があれば主治医、看護師、薬剤師に相談をしている。
の支援と症状の変化の確認に努めている

48○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、一人ひとりの生活歴や力を活かした役
生活歴や利用者の能力に合わせ、役割、家事、割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援 レクリエーション等の支援をしている。
をしている

49 （18） ○日常的な外出支援
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう支援に努めている。又、普利用者の希望を聞き、家族の協力を得ながら外段は行けないような場所でも、本人の希望を 出支援をしている。
把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

8コロナ禍でなかなか出かけることができないが、受診時に家族と自宅へ寄ることもある。天気の良い日には施設近隣を散歩したり、屋外で食事をしたり外気に触れる機会を作り、近所の方と挨拶を交わしている。

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次のステップに向けて期待したい内容○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理 管理できる方には家族と金額を決めて本人に所解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、 持してもらい、買い物が出来るように支援している。管理の難しい方は家族から少量のお金を預
お金を所持したり使えるように支援している かり買い物など必要な時に使えるようにしている。

51○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、 入居時家族から預かった携帯電話やホームの電
手紙のやり取りができるように支援をしている 話などを使用し連絡を取り合ったり、年賀状など節目のときには宛名書きや返信を書く支援などをしている。

52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり

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居室が並んでいるプライベートな空間と居間やキッチ

共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、 利用者の状態や関係性に合わせ、家具、テーブ ンのあるパブリックな空間に分かれていて、メリハリの
浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混 ル、椅子、ソファー等の配置、窓辺や壁などに季 ある生活が送りやすい環境になっていた。明るく広い
乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度 節の飾りなどを取り入れ季節感を出したり、使い 居間は活動的な雰囲気で、キッチンの横には畳スなど）がないように配慮し、生活感や季節感を やすい空間、居住環境を作り心地よく過ごせるよ ペースもある。事業所で猫を飼っており、利用者と一緒に穏やかに過ごしている。壁にはトイレや居室が分採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫を うに工夫している。
かるようにリボン等で飾り付けてあった。
している○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるような居 その時々に合わせた場所、部屋替え、席、席替
え、気の合う人同士で過ごせるように工夫してい場所の工夫をしているる。

54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮
居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と相談しながら、使い慣れたものや好みのもの 自宅で使用していた家具や家族写真、孫、ひ孫さん達が作った工作や絵などを飾り、心地よく過を活かして、本人が居心地よく過ごせるような ごせるように工夫している。
工夫をしている55

ベッドとタンスが備え付けてあり、一人ひとりの好みに合わせて配置されている。タンスの上や壁に思い思いの写真や作品が飾られている。ベッドの配置により広く感じられる居室もあり、移動や支援が安心してできるスペースを確保している。

○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
建物内部は一人ひとりの「できること」「わかること」を活かして、安全かつできるだけ自立 心身の状況、状態により家具の配置、ベッドの位置を工夫し安全に自立出来るように支援していした生活が送れるように工夫しているる。

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イエローガーデンいのくち２ 目標達成計画

イエローガーデンいのくち
作成日： 令和3 年

12月 20日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに職員一同で次のステップへ向けて取り組む目標について話し合います。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号

1

2

4

26

現状における問題点、課題

目標

目標達成に向けた具体的な取り組み内容

任期交代で人員が変わったタイミングでコロナ禍となり、区長や駐在所等へは状況報告のみとなっているため意見が反映されていない状況にある。今後の状況を鑑み、意見が反映されるよう工夫した会議の運営。

コロナが落ち着いたら運営推進会議月には、家族も含めて会議ができるようにしたい。

開催ができるまでの間はその都度、まとめた内容を郵送またはそれに準ずる手段(メールなど)で報告する。
開催ができるようになってからは、家族への参加を呼びかける。

現在も家族や医療機関等の要望や意見を取り入れた計画になっているが、状態変化に伴い本人や家族の意見・意向の変化を記録することで、担当者会議時の家族や医療機関の参加状況が確認できるような介護計画の作成。

家族・医師・病院とより一層緊密に連携を図る。

状態変化に応じて、プランを作成し、家族・医師・病院と、その人に応じた計画の作成を心がける。

目標達成に
要する期間

12ヶ月

12ヶ月

3

ヶ月

4

ヶ月

5

ヶ月

注）項目の欄については、自己評価項目の№を記入して下さい。項目数が足りない場合は、行を挿入してください。

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