第18回レファレンス協同データベース事業フォーラム

多様な登録データや館種を超えた連携により 事務局報告
レファレンスを解決
関西館

図書館協力課

協力ネットワーク係

レファ協の近況報告
イメージキャラクター
れはっちレファレンス協同データベースとは？
全国の参加館のレファレンス
情報を…

国立国会図書館
公共・大学・データベースに集めて…

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みんなで使おう！

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専門・学校各図書館
アーカイブズ機関など

レファ協
データベース

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事業参加館数
 公共図書館

532館

 大学図書館

208館

 学校図書館

72館

 専門図書館

68館

 国立国会図書館

13館

 アーカイブズ

10館

合計

学校
8％

専門8％

大学
大学
23％
23％

アーカイブズ
1％
国会
1％
公共 公共
59％
59％

903館

※令和５年２月末現在
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登録データ数
レファレンス事例?

事業の参加館で行われたレファレンスサービスの記録（約28.3万件）

特別コレクション
個人文庫など参加館が所蔵する特別コレクションに関する情報(約1,500件)調べ方マニュアル!

特定のテーマやトピックに関する情報源の探し方を説明した情報（約1.2万件）

参加館プロファイル
参加館の連絡先やサービス内容などについての情報（903件）※数値は令和５年２月末現在
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公開データ数

自館のみ参照40%

一般公開53%

一般公開



参加館内で公開

約 21,000 件

自館のみ参照

約 120,000 件

合計
参加館
公開
7%

約 157,000 件



約298,000 件※数値は令和５年２月末現在

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レファ協の多様な登録データ

得意分野①

専門分野

 専門図書館・大学図書館→専門的な資料を使ったレファレンス。専門的な質問が多い。

 公共図書館・アーカイブズ→地域に関する質問、地域資料を使ったレファレンス。

 学校図書館・公共図書館→子どもからの質問はレファ協公式Twitterで大人気。

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得意分野①

専門分野

国立保健医療科学院

矯正図書館

衛生 研究 報告 国立 厚生 公衆医療 統計 科学 流行 保健地域 データベース 予防 患者 感染デジタル 感冒 看護 死亡 労働

矯正 刑務所 監獄 少年 写真 施設
刑務 保護 犯罪 協会 作業 収容
少年院 更生 研究 統計 受刑
処遇 職員 改正 記念 拘置 行刑トヨタ博物館

印刷博物館

自動車 分類 カタログ システム
カー 年代 販売 写真 サービス
技術 世界 工業 産業 車種
クルマ モーター 歴史 国産

印刷 出版 技術 活字 写真 歴史
デザイン 組合 事典 工業 株式会社
製本 新聞 文化 活版 編集 会社
学会 委員 時代 版画 文字 インキ※ KH Coderを使用して、各館事例データの質問・回答・回答プロセス欄に頻出する名詞・サ変名詞を抽出（頻度が多い順）
共通して頻出する名詞は除外 例）「調査」「資料」「情報」「図書館」「雑誌」

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得意分野①

専門分野

タイの生乳生産量や牛乳・乳製品の消費量、輸出量について参考になりそうなデータを探しています。（日本貿易振興機構アジア経済研究所図書館）→タイ語のインターネット情報から、参考になる資料の紹介

司書の専門性を活かしたレファレンス

新造船の発注残が分かる資料はないか。（日本海事センター海事図書館）→専門分野の洋雑誌を紹介

他機関の所蔵が少ない専門資料を利用したレファレンス
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得意分野①

専門分野分野からデータを検索する方法①キーワードで簡易検索②NDC検索 ↓→トップ画面下部 テーマから探す あるいは

詳細検索画面
（レファレンス事例、調べ方マニュアル、特別コレクション）

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得意分野②地域

 専門図書館・大学図書館→専門的な資料を使ったレファレンス。専門的な質問が多い。

 公共図書館・アーカイブズ→地域に関する質問、地域資料を使ったレファレンス。

 学校図書館・公共図書館→子どもからの質問はレファ協公式Twitterで大人気。

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得意分野②

地域

地域にまつわるデータの検索方法①地名で簡易検索し「適合度順」で並び替える→②地名検索 ↓
トップ画面下部 テーマから探す あるいは

詳細検索画面
（レファレンス事例、調べ方マニュアル、特別コレクション）

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得意分野②地域

新釧路町の町名の由来について知りたい。
（釧路市中央図書館）
事務局で地名のキーワードを都道府県に紐づけ（新釧路町→北海道）

データの中に「北海道」がなくても、地名＝北海道のデータ一覧に含まれる。
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得意分野③

子どもからの質問

 専門図書館・大学図書館→専門的な資料を使ったレファレンス。専門的な質問が多い。

 公共図書館・アーカイブズ→地域に関する質問、地域資料を使ったレファレンス。

 学校図書館・公共図書館→子どもからの質問はレファ協公式Twitterで大人気。

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得意分野③

子どもからの質問◇ ほこりって、何でできているのでしょうか？
◇ たった今公園で捕まえたこの虫は何という名前の虫でしょうか。
◇ なぜ、お菓子のグミにぶどう味が多いのか知りたい
検索方法
レファレンス事例詳細検索画面①館種：学校図書館を指定→②質問者区分を指定↓

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レファ協公式 Twitter
https://twitter.com/crd̲tweet□新着レファレンス事例など 平日は毎日紹介
たくさんの面白いデータ、ためになるデータに出会えます！
□フォロワー数は約6万人！
データを一般公開してTwitterで紹介されると、効果的な広報に。
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他館のデータを参照してレファレンスを解決

テレビで400字詰めの原稿用紙（20字×20字）の由来になったのが日本書紀との紹介があったが、それがわかる日本書紀はあるか。（函南町立図書館）

参照

400字詰め原稿用紙の由来について（凸版印刷株式会社印刷博物館ライブラリー）

レファ協の多様なデータが参考資料になり、レファレンス解決の糸口になる！
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レファ協による連携

照会によってレファレンスを解決
昭和24年頃の小学校理科の教科書で、ラジオの作り方が載っている部分のコピーが欲しい。
（千葉県立中央図書館）

書名が『worte zum Glücklicklichsein』というドイツ語の本の翻訳本は出版されているか。（牛久市立図書館）

照会

国立教育政策研究所
教育図書館

◎解決！
照会
ドイツ文化センター

◎解決！
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コメントによってレファレンスを解決
コメント機能

参加館Ａ

①登録

②閲覧！

④閲覧！

③コメント

⑤更新＆返信

⑥確認！

参加館Ｂ

◎解決！
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未解決事例を登録してレファレンスを解決
メール通知機能
①登録
（未解決）

②通知
③コメント

④通知

参加館Ａ

⑤更新＆返信

⑥通知

参加館Ｂ

◎解決！
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まとめ
レファ協には全国の様々な館種の図書館が約900館も参加している→多様な多数のデータが登録されていて、参考になる
レファレンスで行き詰ったら、得意な機関にどんどん照会してみよう
自館の得意なレファレンスには、コメント機能を活用してコメントしてみよう
助け合い→レファ協データの質が上がる、解決事例が増える、調べ方マニュアルが整備される→レファ協を利用するすべての人にとって良い結果になるのでは

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ご清聴ありがとうございました。
お問合せは、お気軽にレファ協事務局まで
info-crd@ndl.go.jp