みなと VISA カード＆みなとマスターカード個人会員規約新旧対照表
改定後

改定前

みなとVISAカード＆みなとマスターカード会員規約

みなとVISAカード＆みなとマスターカード会員規約

第１部一般条項第１部一般条項

第１章会員の資格

第１章会員の資格

第２条（家族会員）

第２条（家族会員）

（略）

（略）

４．本会員は、家族会員が事由の如何を問わず本条

４．本会員は、家族会員が事由の如何を問わず本条第１項に規定する代理人でなくなった場合または代理

第１項に規定する代理人でなくなった場合あるいは代理

人でないことが判明した場合は、家族会員によるカード利

人でないことが判明した場合は、家族会員によるカード利用の中止を申し出るものとします。本会員は、この申し出

用の中止を申し出るものとします。本会員は、この申し出以前に前２項の代理人としての責任が消滅したことを、以前に前２項の代理人としての責任が消滅したことを、当社に対して主張することはできません。

当社に対して主張することはできません。

第４条（届出事項の変更等）

第４条（届出事項の変更等）

１．当社に届出た氏名、住所、電話番号、電子メール

１．当社に届出た氏名、住所、電話番号、電子メール

アドレス、職業、勤務先、国籍、在留資格、在留期間、

アドレス、職業、勤務先、取引を行う目的、およびその他取引を行う目的、およびその他の項目（以下総称しての項目（以下総称して「届出事項」という）に変更が生「届出事項」という）に変更が生じた場合、次項に定める

じた場合、次項に定める場合を除き、会員は遅滞なく、場合を除き、会員は遅滞なく、所定の届出用紙の提出

所定の届出用紙の提出または電話・インターネットによるまたは電話・インターネットによる届出等の当社所定の方

届出等の当社所定の方法により変更事項を届出るもの

法により変更事項を届出るものとします。

とします。

（略）

（略）

７．当社は、日本国籍を保有せずに本邦に居住してい

備考欄

（変更）

（追加）

（新設）

る会員に対し、国籍、在留資格、在留期間の届出を求めることがあり、当該会員は届出に応じるものとします。
第２章 カードの管理

第２章 カードの管理

第６条（カードの貸与と取扱い）

第６条（カードの貸与と取扱い）

１．当社は、会員に会員氏名・会員番号・有効期限

１．当社は、会員に会員氏名・会員番号・有効期限

等（以下「カード情報」という）をカード券面に印字また等（以下「カード情報」という）をカード券面上に印字しは登録した会員の申込区分に応じたカード（以下家族た会員の申込区分に応じたカード（以下家族カードを含

カードを含む）を発行し、貸与します。会員は、カードをむ）を発行し、貸与します。会員は、カードを貸与された

貸与されたときは直ちに当該カードの署名欄に自署する

ときは直ちに当該カードの署名欄に自署するものとします

ものとします（カードに署名欄がある場合に限る）。本会（カードに署名欄がある場合に限る）。本会員は、カー

員は、カード発行後も、届出事項（第４条第１項の届

ド発行後も、届出事項（第４条第１項の届出事項を

出事項をいう）の確認（以下「取引時確認」という）手いう）の確認（以下「取引時確認」という）手続を当社

続を当社が求めた場合にはこれに従うものとします。なが求めた場合にはこれに従うものとします。なお、セキュリ

お、セキュリティ上の理由、当社と提携クレジットカードのティ上の理由、当社と提携クレジットカードの発行に関し

発行に関し提携する会社その他の個人・法人（以下提携する会社その他の個人・法人（以下「提携会社」と
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（変更）

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「提携会社」という）と当社との提携関係の変動・終了そいう）と当社との提携関係の変動・終了その他の事由にの他の事由により、会員番号が変更される場合があり、より、会員番号が変更される場合があり、その場合、当その場合、当社より新たなカードを発行し、貸与します

社より新たな会員番号を含むカード情報をカード券面上（ただし、カード券面はデザイン等が変更される場合があに印字したカード（カード券面のデザイン変更を含む）をる）。

発行し、貸与します。

２．カードの所有権は当社に属し、カードおよびカード情

２．カードの所有権は当社に属し、カードおよびカード情報はカード券面に印字または登録された会員本人以外

報はカード券面上に印字された会員本人以外は使用では使用できないものとします。

きないものとします。

（略）

（略）

４．会員は、カードおよびカード情報の使用・保管・管理

４．会員は、カードおよびカード情報の使用・保管・管理を善良なる管理者の注意をもって行うものとします。会員

を善良なる管理者の注意をもって行うものとします。会員

は、カードを他人に貸与・譲渡・質入・寄託またはカード

は、カードを他人に貸与・譲渡・質入・寄託またはカード

情報を預託してはならず、また、理由の如何を問わず、カ情報を預託してはならず、また、理由の如何を問わず、カードおよびカード情報を他人に使用させまたは使用のためードおよびカード情報を他人に使用させもしくは使用のたに占有を移転させてはなりません。

めに占有を移転させてはなりません。

（略）

（略）

第７条（カードの有効期限）

第７条（カードの有効期限）

１．カードの有効期限は、当社が指定するものとし、カー

１．カードの有効期限は、当社が指定するものとし、カード券面に印字された月の末日までとします。ただし、当社

ド券面上に印字された月の末日までとします。ただし、当は、会員番号の変更その他の事情により、カード有効期

社は、会員番号の変更その他の事情により、カード有効限の満了前に新たなカードを発行することができるものと期限の満了前に新たなカードを発行することができるもの

し、その場合当該新たなカードに適用のある会員規約がとし、その場合当該新たなカードに適用のある会員規約適用されます。従前のカードは、会員が新たなカードを受が適用されます。従前のカードは、会員が新たなカードを領したときから利用できなくなるものとします。また、届出受領したときから利用できなくなるものとします。また、届住所宛に当社が送付した新たなカードが不着となった場

出住所宛に当社が送付した新たなカードが不着となった

合等、当該届出住所宛に新たなカードを発送しても到場合等、当該届出住所宛に新たなカードを発送しても着しないと当社が認める場合および当社が定める一定期到着しないと当社が認める場合および当社が定める一定間カードの利用が認められない場合には、当社が定める期間カードの利用が認められない場合には、当社が定め期間の経過後に、従前のカードは利用できなくなるものとる期間の経過後に、従前のカードは利用できなくなるもの

します。

とします。

（略）

（略）

第９条（カードの利用枠）

第９条（カードの利用枠）

１．カードの総利用枠は、各本会員につき、本会員およ

１．カードの総利用枠は、各本会員につき、本会員および家族会員のカードショッピング、海外キャッシュサービスおび家族会員のカードショッピング、海外キャッシュサービスおよびキャッシングリボの利用代金を合算して未決済残高とよびキャッシングリボの利用代金を合算した未決済残高として管理します。その金額および次項以下の内訳額は、して管理します。その金額および次項以下の内訳額は、当社が所定の方法により定めるものとします。

当社が所定の方法により定めるものとします。
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備考欄

（変更）

（変更）

（変更）

（変更）

（変更）

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（略）

（略）

６．キャッシング利用枠は、各本会員につき、本会員お６．キャッシング利用枠は、各本会員につき、本会員および家族会員のキャッシングリボおよび海外キャッシュサー

よび家族会員のキャッシングリボ、海外キャッシュサービス

ビスの未決済残高を合算して管理します。その金額は本の未決済残高を合算して管理します。その金額は本条条第１項の総利用枠の内枠として当社が所定の方法に第１項の総利用枠の内枠として当社が所定の方法によより定めるものとします。

り定めるものとします。

（略）

（略）

第１１条（カードの再発行）第１１条（カードの再発行）

当社は、カードの紛失・盗難・毀損・滅失等の場合には、

当社は、カードの紛失・盗難・毀損・滅失等の場合には、本会員が当社所定の方法で届け出を行い、当社が適本会員が当社所定の届けを提出し当社が適当と認めた

当と認めた場合に限り、カードを再発行します。この場場合に限り、カードを再発行します。この場合、本会員

合、本会員は、当社所定のカード再発行手数料を支払は、当社所定のカード再発行手数料を支払うものとしまうものとします。

す。

第１３条（会員保障制度）

第１３条（会員保障制度）

（略）

（略）

３．次の場合は、当社はてん補の責を負いません。な

３．次の場合は、当社はてん補の責を負いません。なお、本項において会員の故意過失を明示的に記載してお、本項において会員の故意過失を明示的に記載しているものを除き、会員の故意過失は問わないものとしまいるものを除き、会員の故意過失は問わないものとしま

す。

す。

（略）

（略）

⑦会員が複数回に亘り類似の紛失・盗難等の被害に遭

備考欄

（変更）

（変更）

（新設）

い、当該被害が会員の過失に起因する場合⑧前条第２項の紛失・盗難の通知を当社が受領した日の６１日以前に生じた損害⑦前条第２項の紛失・盗難の通知を当社が受領した日（変更）の６１日以前に生じた損害⑨戦争・地震等による著しい秩序の混乱中に生じた紛⑧戦争・地震等による著しい秩序の混乱中に生じた紛

失・盗難に起因する損害

失・盗難に起因する損害⑩その他本規約に違反する使用に起因する損害⑨その他本規約に違反する使用に起因する損害

（略）

（略）

第１４条（カード利用の一時停止等）

第１４条（カード利用の一時停止等）

（略）

（略）

２．当社は、会員が利用枠を超えた利用をした場合、

２．当社は、会員がカード利用枠を超えた利用をした場

もしくは利用をしようとした場合、利用枠以内であっても合、もしくは利用をしようとした場合、利用枠以内であっ短時間に換金性商品を連続して購入する等カードの利ても短時間に換金性商品を連続して購入する等カード

用状況が不審な場合または延滞が発生する等のカードの利用状況が不審な場合、または延滞が発生する等の利用に係る債務の支払状況等の事情によっては、カードカード利用に係る債務の支払状況等の事情によっては、

ショッピング、キャッシングリボおよび海外キャッシュサービス

カードショッピング、キャッシングリボおよび海外キャッシュサ

の全部または一部の利用を一時的にお断りすることがありービスの全部または一部の利用を一時的にお断りするこ
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（変更）
（変更）

（変更）

（削除）

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ます。

とがあります。

（略）（略）

１０．当社は、当社における法令遵守の観点から当社

備考欄

（新設）

が必要と認めた場合には、他のアカウントへのチャージ（送金）取引について、カードの利用を制限することができるものとします。
第３章 カード利用代金等の決済方法

第３章 カード利用代金等の決済方法

第１６条（代金決済口座および決済日）

第１６条（代金決済口座および決済日）

（略）

（略）

４．本会員が当社に支払うべき債務のうち第３８条に

４．本会員が当社に支払うべき債務のうち第３８条に定めるキャッシングリボおよび第４３条に定める海外キャッ定めるキャッシングリボ返済元金および第４３条に定める

シュサービスの返済元金について本条第１項で本会員が海外キャッシュサービスの返済元金について本条第１項

指定する決済口座からの口座振替、引落としまたは自で本会員が指定する決済口座からの口座振替、引落と動払込みの結果を当社が金融機関等から受領し、当該しまたは自動払込みの結果を当社が金融機関等から受債務に関して支払いが完了したことを確認するまでは、当領し、当該債務に関して支払いが完了したことを確認す

社は当該返済元金を第９条第６項に定める未決済残

るまでは、当社は当該返済元金を第９条第６項に定め高から減算しないものとします。

る未決済残高から減算しないものとします。

第４章 期限の利益の喪失・会員資格の取消し・退会

第４章 期限の利益の喪失・会員資格の取消し・退会等等第２１条（期限の利益の喪失）

第２１条（期限の利益の喪失）

（略）

（略）

２．本会員は、当社に支払うべき債務の履行を遅滞し

２．本会員は、当社に支払うべき債務の履行を遅滞した場合および第２２条第１項の規定（ただし、第２２た場合および第２２条第１項の規定（ただし、第２２条第１項第６号・第７号・第８号の事由に基づく場合

条第１項第６号・第７号・第８号の事由に基づく場合を除きます）により会員資格を取消された場合、リボルビを除きます）により会員資格を取消された場合、リボルビ

ング払い、分割払い、２回払いおよびボーナス一括払い

ング払い、分割払い、２回払いおよびボーナス一括払いに係る債務を除く債務について当然に期限の利益を失に係る債務を除く当該債務について当然に期限の利益

い、直ちに当該債務の全額を支払うものとします。

を失い、直ちに当該債務の全額を支払うものとします。

３．本会員は、次のいずれかの事由に該当した場合、

３．本会員は、次のいずれかの事由に該当した場合、当社の請求により、本規約に基づく一切の債務について当社の請求により、本規約に基づく一切の債務について

期限の利益を失い、直ちに債務の全額を支払うものとし期限の利益を失い、直ちに当該債務の全額を支払うもます。

のとします。

（略）（略）

４．本会員は、第２２条第１項第７号または第８号

４．本会員は、第２２条第１項第７号または第８号の事由に該当したことが判明した場合、本規約に基づくの事由により会員資格を取消された場合、本規約に基一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちにづく一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ち債務の全額を支払うものとします。

に債務の全額を支払うものとします。

５．本会員は、前４項の債務を支払う場合には、当社

５．本会員は、前４項の債務を支払う場合には、当社
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（削除）

（削除）

（削除）

（変更）

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の本社へ持参または送金して支払うものとします。ただの本社へ持参もしくは送金して支払うものとします。ただし、当社が適当または必要と認めた場合は、第１８条のし、当社が適当または必要と認めた場合は、第１８条のただし書の定めにより支払うものとします。

但書の定めにより支払うものとします。

（略）

（略）

第２２条（会員資格の取消）第２２条（会員資格の取消）

（略）

（略）

２．本会員の信用状態が悪化したと認められるときも前

２．会員の信用状態が悪化したと認められるときも前項項に準ずるものとします。

に準ずるものとします。

３．当社は、会員が本条第１項第７号または第８号

備考欄
（変更）
（変更）

（変更）
（新設）

の事由に該当した場合、会員の保有する当社が発行する全てのカードについて通知・催告等をせずに会員資格を取消すことができるものとし、当社と会員とのその他の契約についても通知・催告等をせずに解除することができる
ものとします。
４．会員資格を取消されたときは、当社が必要と認めた

３．会員資格を取消されたときは、当社が必要と認めた場合には、本会員は速やかにカードおよびチケット等当社

場合には、本会員は速やかにカードおよびチケット等当社から貸与された物品を当社に返還するものとします。またから貸与された物品を当社に返還するものとします。また会員資格を取消された場合、会員は当社に対する会員

会員資格を取消された場合、会員は当社に対する会員

資格に基づく権利を喪失するものとします。

資格に基づく権利を喪失するものとします。

５．当社は、会員資格の取消を行った場合、カードおよ４．当社は、会員資格の取消を行った場合、カードおよびチケット等の無効通知ならびに無効登録を行い、加盟

びチケット等の無効通知ならびに無効登録を行い、加盟店等を通じてこれらの返還を求めることができるものとしま

店等を通じてこれらの返還を求めることができるものとします。会員は、加盟店等からこれらの返還を求められたときす。会員は、加盟店等からこれらの返還を求められたときは、直ちに当該加盟店等を通じて当社に返還するものとは、直ちに当該加盟店等を通じて当社に返還するものと

します。

します。

６．本会員は、会員資格の取消後においても、カードを

５．本会員は、会員資格の取消後においても、カードを利用しまたは利用されたとき （会員番号の使用を含利用しまたは利用されたとき（会員番号の使用を含

む）は当該使用によって生じたカード利用に係る全てのむ）は当該使用によって生じたカード利用に係る全ての債務について支払いの責を負うものとします。

債務について支払いの責を負うものとします。

第２部 カードによる取引と利用代金の支払

第２部 カードによる取引と利用代金の支払

第１章 カードによるショッピング

第１章 カードによるショッピング

第２７条（カードショッピング）

第２７条（カードショッピング）

（略）

（略）

４．オンライン取引の際の利用手続き：コンピュータ通

４．オンライン取引の際の利用手続き：コンピュータ通

信・インターネット等のオンラインによって取引を行うことを

信・インターネット等のオンラインによって取引を行うことを当社または他のクレジットカード会社が予め承認している

当社またもしくは他のクレジットカード会社が予め承認して加盟店と取引を行う場合、カードの提示に代えて、会員いる加盟店と取引を行う場合、カードの提示に代えて、番号、会員の氏名、届出住所等の個人情報をオンライ

会員番号、会員の氏名、届出住所等の個人情報をオ
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（変更）

（変更）

（変更）

（変更）

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ンによって加盟店に送付することにより、当該取引によってンラインによって加盟店に送付することにより、当該取引に会員が負担した債務の決済手段とすることができます。

よって会員が負担した債務の決済手段とすることができま

（略）

す。

備考欄

（略）
第２章 カード利用代金の支払区分

第２章 カード利用代金の支払区分

第３１条（リボルビング払い）

第３１条（リボルビング払い）

１．リボルビング払いは、次のいずれかの方法で指定する

１．リボルビング払いは、次のいずれかの方法で指定する

ものとします。

ものとします。

（略）（略）②いつでもリボ：事前に本会員が申出て当社が適当と②いつでもリボ：事前に本会員が申出て当社が適当と認めた場合において、毎月の締切日（支払期日が１０認めた場合において、毎月の締切日（支払期日が１０

日または８日の場合には前月１５日、以下同じ）時

日または８日の場合には前月１５日、以下同じ）時

点におけるカードショッピング利用代金が、本条に基づき点におけるカードショッピング利用が、本条に基づき本会

本会員が指定した支払いコースの弁済金（元金定額コ員が指定した支払いコースの弁済金（元金定額コース

ースを指定したときは、支払いコースを指定した際に指定を指定したときは、支払いコースを指定した際に指定した

した金額）の範囲内の場合は当該利用代金の支払区金額）の範囲内の場合は当該利用代金の支払区分を分を１回払い、当該弁済金（毎月支払額）を超えた

１回払い、当該弁済金（毎月支払額）を超えた場合場合は当該利用代金の支払区分をリボルビング払いには当該利用代金の支払区分をリボルビング払いにする方する方法。ただし、会員がカード利用の際に２回払い・ボ法。ただし、会員がカード利用の際に２回払い・ボーナス

ーナス一括払い・分割払いを指定した場合は、当該利一括払い・分割払いを指定した場合は、当該利用代金

用代金の支払区分はカード利用の際に指定した支払区の支払区分はカード利用の際に指定した支払区分となり分となります。また、当社が指定する加盟店で利用したます。また、当社が指定する加盟店で利用した場合に場合には、１回払いとなることがあります。

は、１回払いとなることがあります。

（略）

（略）

④あとからリボ：カード利用の際に１回払い・２回払い④あとからリボ：カード利用の際に１回払い・２回払い（１回目の支払期日の締切日前）・ボーナス一括払い（１回目の支払期日の締切日前）・ボーナス一括払いを指定したカードショッピング利用代金の支払い区分につを指定したカードショッピング利用代金の支払い区分について、当社が適当と認めた会員が、当社が定める日までいて、当社が適当と認めた会員が、当社が定める日までに支払区分変更の申出を行ない、当社が適当と認めたに支払区分変更の申出を行ない、当社が適当と認めた場合に、当該代金（２回払いは利用額の全額）の支場合に、当該代金（２回払いは利用額の全額）の支払区分をリボルビング払いに変更する方法。その場合、払区分をリボルビング払いに変更する方法。その場合、手数料計算および弁済金の額等については、１回払い

手数料計算および弁済金の額等については、１回払い

および２回払いからの変更の場合は、カード利用の際におよび２回払いからの変更の場合は、カード利用の際にリボルビング払いの指定があったものとして取扱うものとし、リボルビング払いの指定があったものとして取扱うものとし、

ボーナス一括払いからの変更の場合は、ボーナス一括払

ボーナス一括払いからの変更の場合は、ボーナス一括払

いの各支払期日の各締切日にリボルビング払いの指定がいの支払期日の各締切日にリボルビング払いの指定がああったものとします。なお、ボーナス一括払いからの変更申ったものとします。なお、ボーナス一括払いからの変更申出があった後で、ボーナス一括払いの支払期日の締切日出があった後で、ボーナス一括払いの支払期日の締切日までに会員資格の取消しがあった場合は、支払区分変までに会員資格の取消しがあった場合は、支払区分変
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（変更）

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更の申出はなかったものとします。

更の申出はなかったものとします。

２．本会員は、会員がリボルビング払いを指定した場合

２．本会員は、会員がリボルビング払いを指定した場合において弁済金（毎月支払額）の支払いコースとしてにおいて弁済金（毎月支払額）の支払いコースとして元金定額コースを指定したときは、５千円以上の当社が元金定額コースを指定したときは、支払いコースを指定し指定する金額。（ただし、締切日の残高が弁済金に満た際に指定した金額（５千円、または、１万円以上１たないときはその金額）または当社が適当と認めた金額

万円単位。ゴールドカードの場合は１万円以上１万円に、毎月の締切日時点のリボルビング払いの未決済残高単位。ただし、締切日の残高が弁済金に満たないときはに応じて本条第４項に定める手数料を加算して、翌月

その金額）または当社が適当と認めた金額に、毎月のの支払期日に支払うものとします。また、本会員が希望し締切日時点のリボルビング払いの未決済残高に応じて本当社が適当と認めた場合は、ボーナス支払月にボーナス

条第４項に定める手数料を加算して、翌月の支払期日

増額弁済金を加算した額を支払う方法とすることができに支払うものとします。また、本会員が希望し当社が適当ます。なお、当社が定める日までに当社所定の方法で本と認めた場合は、ボーナス支払月にボーナス増額弁済金会員が希望し当社が適当と認めた場合は、弁済金（毎を加算した額を支払う方法とすることができます。なお、当月支払額）を増額または減額できるものとします。また、社が定める日までに当社所定の方法で本会員が希望し入会時において、会員は支払いコースを元金定額コース

当社が適当と認めた場合は、弁済金（毎月支払額）と指定したとみなします。

を増額または減額できるものとします。

（略）

（略）

６．第２８条第２項に定めるカード利用後の取消しの６．第２８条第２項に定めるカード利用後の取消しの場合、取消し日から起算して最初に到来する締切日ま場合、取消し日から起算して最初に到来する締切日までの期間は、取消しに拘わらず本条第４項に定める手での期間は、取消しに拘わらず本条第３項に定める手数料が発生し、会員はこれを支払うものとします。

数料が発生し、会員はこれを支払うものとします。

第３２条（分割払い）第３２条（分割払い）

（略）

（略）

５．会員は、別途定める方法により、分割払いに係る

５．会員は、別途定める方法により、分割払いに係る債務を一括して繰上げて返済することができます。この場

債務を一括して繰上げて返済することができます。この場

合、本会員が当初の契約の通りにカードショッピングの分

合、会員が当初の契約の通りにカードショッピングの分割割支払額の支払いを履行し、かつ約定支払期間の中途支払額の支払いを履行し、かつ約定支払期間の中途でで残金全額を一括して支払ったときには、本会員は７８

残金全額を一括して支払ったときには、本会員は７８分分法またはそれに準ずる当社所定の計算方法により算法またはそれに準ずる当社所定の計算方法により算出さ出された期限未到来の分割払手数料のうち当社所定のれた期限未到来の分割払手数料のうち当社所定の割割合による金額の払戻しを当社に請求できます。現在ご合による金額の払戻しを当社に請求できます。現在ご利利用可能な繰上返済の方法および条件は、下記＜繰

用可能な繰上返済の方法および条件は、下記＜繰上

上返済の可否および方法＞に定めるとおりとします。

返済の可否および方法＞に定めるとおりとします。

第３５条（支払停止の抗弁）

第３５条（支払停止の抗弁）

（略）

（略）

５．本条第１項の場合であっても、次のいずれかに該

５．本条第１項の場合であっても、次のいずれかに該当するときは、支払いを停止することはできません。この場

当するときは、支払いを停止することはできません。この場

合、カードの利用による取引上の紛議は会員と加盟店と合、カードの利用による取引上の紛議は会員と加盟店と
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備考欄

（変更）

（追加）

（変更）

（変更）

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改定前

において解決するものとします。

において解決するものとします。

①売買契約が会員にとって営業のためまたは営業として①売買契約が会員にとって営業のためにまたは営業とし締結したもの（業務提供誘引販売個人契約・連鎖販て締結したもの（業務提供誘引販売個人契約・連鎖

売個人契約に関するものを除く）であるとき。

販売個人契約に関するものを除く）であるとき。

（略）

（略）

＜ご相談窓口＞＜ご相談窓口＞（略）（略）

２．宣伝印刷物の送付等営業案内の中止のお申出

２．宣伝印刷物の送付等営業案内の中止のお申出は、下記お客さまサービスデスクまでお願いします。

は、下記お客さまサービスデスクまでお願いします。

株式会社みなとカード

株式会社みなとカード＜近畿財務局長（１２）第００４９２号＞＜近畿財務局長（１２）第００４９２号＞＜お客さまサービスデスク＞＜お客さまサービスデスク＞〒６５１‐０１７０〒６５１‐０１７０

神戸市中央区西町３５番地

電話番号 ０７８－３２２－２００１

備考欄

（削除）

神戸市中央区西町３５番地

電話番号 ０７８－３２２－２００１※カードを利用しない場合には、利用開始する前に切断（削除）のうえ当社にご返却ください。
（略）

（略）

４．本規約についてのお問合わせ・ご相談および支払停

４．本規約についてのお問合わせ・ご相談および支払停止の抗弁に関する書面については、下記の当社お客様止の抗弁に関する書面については、下記の当社お客様相談室までご連絡ください。

相談室までご連絡ください。

＜お客様相談室＞＜お客様相談室＞〒６５１‐０１７０

神戸市中央区西町３５番地〒６５１‐０１７０

神戸市中央区西町３５番地

電話番号 ０７８－３２２－２２２２

電話番号 ０７８－３２２－２２２２

５．カードの紛失・盗難に関するご連絡は下記のVJ紛

５．カードの紛失・盗難に関するご連絡は下記のVJ紛

失・盗難受付デスクまでお願いします。

失・盗難受付デスクまでお願いします。

＜VJ紛失・盗難受付デスク＞＜VJ紛失・盗難受付デスク＞

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東京 ０３－６６２７－４０５７

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（略）

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（2024年4月改定）（２０２３年１０月改定）

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