社会情報学

第８巻２号

2019

原著論文

大学生のTwitter使用，
社会的比較と友人関係満足度との関係（1）The relationships between Twitter use, social comparison andsatisfaction with friendship among university students
キーワード：
Twitter使用，社会的比較，友人関係満足度，自尊心，自己効力感
keyword：Twitter use, Social comparison, Satisfaction with friendship, Self-esteem, Self-efficacy

筑波大学

叶

University of Tsukuba

要

少

瑜

Shaoyu YE

約
人は誰もが自分を他人と比べる（社会的比較）心理があり，これは現実世界のみならず，オンライン

コンミュニティにおいてもよく行われる。本研究は大学生のTwitter使用，それにおける社会的比較と友人関係満足度との間にどのような関係が存在するのか，またユーザの個人特性（自尊心と自己効力感）とどう関係するのかを明らかにすることを目的としたものである。そのために，関東地域の国立大学に在籍する学部生を対象に質問紙調査を実施し，177名の有効回答者を対象に分析した結果，以下のことを明らかにした。
（１）自尊心と自己効力感の高い人は自分の友人関係により満足していたが，個人特性からTwitter使用への効果は見られなかった。
（２）Twitter上で他人の投稿をよく閲覧したり，リツ
イートしたり，「いいね」を押したりする人が他者と多くの社会的比較を行い，その結果友人関係満足度が下がった。（３）フォローしている相手が「大学入学後の友人・知人」の場合のみ社会的比較をする傾向は見られたが，同様の結果は相手が「大学入学前の友人・知人」，「実際に会う大学の友人・知人」と「大学の中の親友」の場合には見られなかった。
本研究の結果から，Twitterを頻用する大学生にとっては，Twitter上の投稿者特に大学入学後に知り原稿受付：2019年６月６日
掲載決定：2019年８月30日

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大学生のTwitter使用，社会的比較と友人関係満足度との関係
叶少瑜

合った友人・知人のうちそれほど親しくない人との社会的比較を控えることが円滑な友人関係を保つには有効である可能性が示された。
Abstract
Human being tends to compare him/her-self with others（social comparison）, which does not
only happen in the real world but also online communities. This study sought to determine therelationships between Twitter use, social comparison on it and satisfaction with friendship among
university students in Japan. In order to examine these, a self-reported questionnaire survey was
conducted targeting university students who were enrolled at a national university in the Kanto
Region and 177 respondents became the analyzed targets. The following results were observed.
（a）Students with higher levels of self-esteem and self-efficacy were satisfied with their friendship,
but no effects for personality traits（self-esteem and self-efficacy）on Twitter use were detected.
（b）Students who read/retweeted others’ posts and pressed “Like” frequently tended to compare
themselves with others more, which lowered their satisfaction with friendship.（c）When thepeople they followed were “friends/acquaintances known after entering the university”, theytended to compare themselves with those people. However, no similar effects were found when
the people they followed were “friends/acquaintances known before entering the university,”“friends/acquaintances meet at the university,” nor “intimate friends at the university.”
The results of this study indicate that for university students who use Twitter frequently, it may
be effective not to compare themselves with those unfamiliar people among their friends/
acquaintances after entering the university, in order to maintain a good friendship with eachother.

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１

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岡，2013）。自己効力感とは自分がある状況におはじめにいて必要な行動をうまく遂行できるかという可能

本研究では，若年層のTwitter上で行う社会的比性の認知であり，人間はそれを通して，自分の考較（実際の行動とそれに対する自己認知）がいか

えや感情，行為をコントロールする。自己効力感に友人関係と関係するのか，またそれはユーザのを高めると，人生において大切なことを成し遂げ

自尊心や自己効力感といった個人特性と関係するることができると思う気持ちが高まり，失敗したかどうかを究明することを目的とするものである。

としても，自分の能力を信じることができる。ま

社会的比較（social comparison）とは，「自分た，課題をクリアするために新しいスキルを身にと他者とを比較することの総称」と定義される

付けたり，他人に助けを求めたりすることができ（Festinger, 1954）。 Festingerに よ れ ば， 人 間る（Bandura, 1984）。つまり，自己効力感を高には，本質的に自分の意見や能力を評価しようとめることは，目標を実現するために必要な行動をする動機がある。そして，評価のための客観的手起こすことに役立つのである。しかし，Twitter

段が使えない時は自分の「意見」や「能力」を他の多用，特に使用時間の長い人は自己効力感を低者と比較する。その際，自分と類似した他者が比下させる可能性があることが示された（叶ほか，

較のために選ばれやすい傾向にあり，また，この2018）。それだけでなく，FacebookとInstagram

類似した他者とはアイデンティティ確立の発達段に比べて，Twitterにおける投稿頻度の高い人が階によって異なる。村本（1989）は高校生を対より孤独を感じることも明らかになっている（Ye

象に検討した結果，青年期のアイデンティティ確et al., 2019）。

立期において自己概念が十分に形成されない段階

近年，ソーシャルメディアの使用が直接ユーザ

では自分の身近にいる他者，つまり日常活動が類に多くの影響を与えるだけでなく，そこでの社会似した同年代の他者と比較しようとするのに対し的比較が幸福感や自己評価の低下，孤独感の増加て，発達するにつれ，自身に自信があり，高い自などにも繋がることが報告されている。例えば，

己評価を行う人はより広い日常活動の場を持った

自尊心の低い人はFacebook上で多くの人と比較

年上の他者と比較しようとする傾向があることをを行い（Lee, 2014; Cramer et al., 2016），その示した。青少年のアイデンティティの確立が自己

結果ネガティブな感情が生じたり（Lee, 2014），

効力感を高め（Bandura, 1984），最終的に職業

社会的存在感や自身の外観に対する自己評価が低の決定に大きな影響を及ぼすことから（Erikson,

下 し てし まうことが 報 告 さ れ て いる（Vries &1959），青年期を迎える大学生を有用な人材とし

Kuhne, 2015）。また，日常生活に対する満足度て社会に送り出すには自信のあるアイデンティの低い人がFacebookを使用し，ネガティブな社

ティの確立が不可欠と言える。

会的比較を行った結果，自己に対する評価が低下

外山（2002）によると，①大学生の社会的比

し て し ま う こ と も 指 摘 さ れ て い る（Vries &較志向性は意見比較と能力比較の２つに分けら

Kuhne, 2015）。Facebookの使用頻度が高い人ほれ，両者は強く関係しており，②意見比較と能力

どより多くのソーシャルサポートが得られるとさ比較の両方とも，自己意識，自尊心及び神経症傾れる一方（Jang et al., 2016），自尊心が低く，向と有意な相関関係が見られており，特に神経症

Facebook上で他者と比較することを認知してい傾向に影響されるといったことが分かった。
また，る人ほど，他者がより幸せに見え，自分自身をよ

自尊感情が高く，自己効力感の高い児童は学校生

り惨めに感じてしまう（Cramer et al., 2016）。こ活によりうまく適応できると報告されている（富のような影響は文字で表現するTwitterに比べて，

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大学生のTwitter使用，社会的比較と友人関係満足度との関係
叶少瑜

写真で表現するInstagramの方が大きいことも明

それと連携するInstagramに比べて，Twitterの使らかになっている（Pittman & Reich, 2016）。こ用 率 が 倍 以 上 高 い 最 大 の 理 由 と 考 え ら れ，れらのことから，アイデンティティが十分に確立

Twitter使用とそれにおける社会的比較の影響をせず，自己概念が不完全な若年層にとってはソー究明することは非常に重要と考える。

シャルメディア上で社会的比較を行うことで対人

これまで，中高大生を対象とした検討結果では，関係に不満をもたらし，その結果社会にうまく適

他者と比較する重要な領域としては，異性との付応できなくなる恐れがあると考えられる。

き合いの苦手さ，学業成績の悪さ，家庭水準の低

欧米などと違って，日本の若年層はFacebook

さ，性格の悪さ・友達づくりの下手さ，身体的魅やInstagramよりTwitterを好んで使用している。

力のなさなどがあげられる。そして，中高生に比総務省（2017）の調査結果によると，2016年でべると，大学生は学業成績や身体的魅力のなさには10代のTwitterとFacebookの使用率は61.4％と関する劣等感は低下するが，友達づくりの下手さ

18.6％で，20代のそれは59.9％と54.8％であっに関する劣等感はむしろ増える（高坂，2008）。

た。また，平均年齢が20歳の大学生を対象とし一般的に中高生に比べて，大学生は地元から離れ，た調査結果でも，Twitterを使用するのは91.7％

一人暮らしなどを経験し，従来の友人関係を維持であるのに対して，Facebookを使用するのは半するとともに，新しい対人関係の構築が必要とな数ほどと報告されている（叶ほか，2016）。このる。つまり，大学生はTwitterを利用し，大学入傾 向 は 大 学 院 生 を 含 め て も ほ ぼ 同 様 で あ り，

学前からの友人・知人と繋がりながら，大学入学

Twitterの 使 用 率 は87.6 ％ で あ る の に 対 し て，

後は新しい社会的ネットワークを形成することにFacebookとInstagramの そ れ は49.7 ％ と44.6 ％なる。この両者はいずれも社会的比較の対象になであった（Ye et al., 2019）。これは各種のソーると考えられる。

シャルメディアの特性と大きく関係すると考えら

また，人間は場合によって自分より優れた者とれる。例えば，Facebookは既知の対人関係を保比較したり（上方比較），自分より劣っている者

つのに使われるのに対して（Gilbert & Barton,と比較したり（下方比較）することでバランスを2013），Twitterは身近な人とでも全く見知らぬ取りながら生きていく。両者の影響について，外人とでも繋がることができる。また，LINEに比山（1999）は児童を対象に検討した結果，上方

べて，若年層はTwitter上で自己アピールをする比較をした結果，意欲や友達への憧れというポジ投稿は多いが，他者の投稿をスルーするなどの違

ティブな感情を抱く者がいる一方，友達への嫉妬

い が 見 ら れ る（高 橋・ 伊 藤，2016）。 一 方，や劣等感というネガティブな感情を生じたり，努Facebookの 使 用 に つ い て，JustSystemが900名

力の放棄や友達への攻撃というネガティブな行動の日本人を対象に調査したところ，３割以上がに繋がる者がいることを示した。このようなネガ

Facebook上で面識のある知り合いに自分をよくティブな影響は現実の場だけではなく，ソーシャ

見せようとし，現実とは異なる自己を表出していルメディア上でも生じている。
Robinsonら（2019）ること（すなわち自己呈示）に違和感を抱いていはFacebook, Twitter, InstagramとSnapchatの使ることを示した（2012）。つまり，日本人ユーザ

用者（大学生504名）を対象に検討した結果，自は自己アピールをしないのではなく，面識のある分より優れた他者と社会的比較をする人はうつ病

知り合いや親しい人に対しては自己アピールをしになりやすい傾向が強いことを示した。これはづらいが，匿名性の高いところでは自己アピール

Twitter以外のソーシャルメディアも含めた知見をすることが知られている。これはFacebookやであり，直ちにTwitterに適用することはできな

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いが，それでもTwitter上で自分より優れた他者

閲覧せず，適度にスキップすることができ，他者との比較（上方比較）は，自分より劣っている他とむやみに比較することをしないため，その結果者との比較（下方比較）より，友人関係に及ぼす円滑な対人関係が保てると考えられる。

負の影響が大きい可能性があるだろう。

以上の議論に基づき，本研究では図１に示すモ

磯部・浦（2002）は女子大生を対象に分析しデルを用いて，個人特性，Twitter使用とそこでた結果，自分の所属する集団より優れた外集団がの社会的比較，及び友人関係満足度との関係を明存在する場合，内集団成員と上方比較をする際，らかにする。ここでは個人特性とは性別や年齢と低自尊心者は自尊心のさらなる低下は低減された

いったデモグラフィック属性以外に，個人の自尊が，高自尊心者の場合は他集団との上方比較によ

心と自己効力感も含む。そして，Twitter使用とらず，内集団成員との上方比較後に自身の自尊心

は１日の使用時間とともに，閲覧・返信・投稿をの低下は見られなかった。これはTwitter上でもする頻度，よく閲覧する他人の投稿内容，及び他同じだと考えられる。つまり，低自尊心者にとっ人からの不快な投稿への対処等が含まれるスルーてそれほど親密でなく，かつ自分より優れている

スキルを指す。また，社会的比較とは，能力比較・外集団成員が存在する場合，たとえ身近にいる親意見比較のみならず，上方比較と下方比較，そし密な他者が自分より優れたとしてもそれほど比較て自分が他者と比較することに対する自己認知をを行わないため，友人関係に及ぼす負の影響は少含む。なお，これらの関係はフォローしている相ないと考えられる。また，Facebookを頻用する

手によって異なる可能性もあると考え，社会的比

人が上方比較と下方比較を多く行うことを踏まえ

較にフォロー者との関係も含めて検討する。

ると（Vogel et al., 2014），Twitterを頻用する人
が，自分とそれほど親密ではないフォローしてい２る人の投稿をスルーせずに閲覧・反応し，多くの研究方法

社会的比較を行い，その結果対人関係満足度にネ

上記の検証をするために，本研究では心理的情ガティブな影響がもたらされると予想できる。前緒面の測定に適しているとされる質問紙調査法を述したように，自尊心と自己効力感の高い人は学用いて検討した。

校生活によりうまく適応できることから，自尊心と自己効力感の高い人は満足できる友人関係を維

2.1

持することができるだけでなく，すべての内容を

図１

研究対象

2017年７～８月に，関東地域のT国立大学に在本研究で検討するモデル

115

大学生のTwitter使用，社会的比較と友人関係満足度との関係
叶少瑜

籍する大学生422名を対象に実施した。回収した（一般携帯電話）・スマートフォン（以降スマホ）のは266名であったが（回収率63.0％），TwitterやPCの使用状況に加え，Twitterの使用状況（ア

使用者でかつ欠損のない177名を分析対象とし

カウントの有無，フォロー者数，フォロワー数，

た。 な お， 本 研 究 で 言 うTwitter使 用 者 と は

１日あたりの使用時間，閲覧頻度，投稿頻度，「いTwitterアカウントを所持する人を指す。

いね」・返信する頻度）について択一式で回答を求めた（5. ほぼ毎日；4. 数回/週；3. １回/週；2.

2.2

調査項目

１回以下/月；1. 殆どしない）。なお，叶ほか（2016）

本研究の調査票は以下の項目で構成された。

に倣い，分析の際はそれぞれを月あたりに換算しPart A：個人に関する情報（年齢，性別，学年，た。つまり，「ほぼ毎日」を30,「週に数回」を住居状況）などについて尋ねた（表１）
。また，

20，
「月に数回」を10，「月に一回以下」を0.5，「殆

自己効力感尺度は成田ほか（1995）が作成した

どしない」を０とした。

ものを用いて，自尊心尺度はローゼンバーグらがまた，Lee（2014）を参考に，Twitter上のフォ開発したものの日本語版（Mimura & Griffiths,

ロー者との関係を「大学入学前からの友人・知人」

2007）10項目を用いた。そして，友人関係満足「大学入学後の友人・知人」「実際に会う大学の度に関する12項目は岩﨑・五十嵐（2014）が作

友人・知人」「大学内の親友」に分けて，それぞれ成したものを使用した（例えば，友人との付き合の人数を記入させた。なお，分析の際，フォロー

いはうまくいっていると感じる；私のことを支持者との関係については母数による相違に由来する

してくれる人がいる；周囲の人たちに受け入れら問題を解消するため，本研究では「入学前からのれていると感じる；友人といるときには，自分ら友人・知人」「大学入学後の友人・知人」「実際にしくいられる，などの項目が含まれる）。上記の会う大学の友人・知人」「大学内の親友」の人数を各尺度と以降の尺度を含めて，本研究ではすべてそれぞれ分子として，当該回答者のフォロー者数の尺度に対して５件法（5. 非常に当てはまる；3.

を分母として割ることで，全体のフォロー者数にどちらでもない；1. 全く当てはまらない）を用占めるそれぞれの比率を算出して分析に使用した。

いて回答を求めた。

そして，よく閲覧する内容と自身の投稿内容にPart B：メディアの使用状況について，ガラケー
表１

ついては，高坂（2008）や高橋・伊藤（2016）

分析対象者に関する情報

116

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を参考にした上で，「共通の趣味」「日常の友人関するものをTwitterに適用するよう修正・翻訳し係」「テストやレポートの成績」「アルバイトに関て使用した（表３の項目19と20）。

するもの」「写真や動画を含めたツイート」「友人同士のリプライ等のやりとり」「共感を求めるツ
イート」などの10項目を用いて，複数回答で回答を求めた（表２）。Twitter上で他人から不快な

３

分析結果

3.1

分析対象者に関する情報ツイートをスキップしたりすることなどを含むス

本研究の分析対象になった回答者の情報を表１

ルースキルは高橋・伊藤（2016）の４項目を使に示す。表１から，７割以上は一人暮らしをして用し（表３の項目１－４），Twitterにおける社会

おり，またPCを利用して一日２時間以上ネット

的比較の11項目（表３の項目５－15はそれに該を使用する人が４割ほどであるのに対して，モバ

当し，項目11，14と15は意見比較，それ以外のイルデバイスによるネットは２時間以上が８割弱

項目は能力比較）と社会的比較に関する自己認知であることが分かった。

の ３ 項 目（表 ３ の 項 目16－18） はCramerら

次に分析対象になった大学生のTwitterにおけ（2016） が 使 用 し たFacebookに 関 す る も の をる社会的ネットワークの構成を表２に示した。こTwitterに適用するように修正・翻訳して使用しの結果から，大学生らがTwitter上でフォローした。さらに，上方比較・下方比較に関する２項目ている人の６割以上は大学入学前及び入学後の友はVogel et al.（2014）が使用したFacebookに関人であり（27.2％と35.6％），そして18.5％は実表２

分析対象者のTwitter使用，フォロー者との関係，閲覧・投稿内容の種類など

117

大学生のTwitter使用，社会的比較と友人関係満足度との関係
叶

表３

少瑜

Twitterにおける社会的比較，それに対する自己認知，上方・下方比較の質問項目と平均得点

際に会っていることが分かった（「大学入学後のあるように，「共通趣味」が閲覧・投稿共に最も友人・知人」は「実際に会う大学の友人・知人」

割合が高く，閲覧は「日常の友人関係」「写真やと「大学内の親友」を含む）。つまり，大学生は動画を含めたもの」「成績」「友人同士のリプライ

Twitterを利用して，既知の関係，特に身近にいなどのやりとり」に興味があったのに対して，自る人達との交流を保つことが示された。これは分の投稿では「友人や自分が充実している」内容

Facebookに 関 す る 既 知 の 知 見 と 類 似 し て い るを投稿する割合は「共通趣味」と同率で最も高かっ（Gilbert & Barton, 2013）。なお，この項目にたが，「友人とのリプライ」「日常の友人関係」とついて選択肢には含まれないが，大学以外の友人・「成績」等の割合が減った。

知人やTwitter上のみの知り合いなどが４割ほど

また，Twitterにおけるスルースキルと社会的占めていることも示唆された。

比較（能力・意見比較，上方・下方比較），それ続けて，大学生がよく閲覧する内容と自分自身に対する自己認知に関する質問項目，及び各項目

がよく投稿する内容を表２に示している。結果にの平均得点を表３に示した。これについて男女差118

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があるかどうかを確認するため，独立したサンプ

返信頻度，投稿頻度），スルースキル，閲覧内容

ルのt 検定を行った。その結果，スルースキルのみ，及び社会的比較（自己認知，能力・意見比較，上有意な男女差が見られた（（
t 130.71）＝3.16, p

方比較と下方比較）を独立変数とした重回帰分析＜.01, 男性対女性は14.54対15.84）。すなわち男を予備的に行った。なお，Twitterの１日の使用性に比べて，女性の方がよりTwitter上で他人の時間は区間中央値（ただし，殆どしない＝０，６

投稿をスルーすることが多かった。これは高橋・

時間以上＝７）を用いて数値化した。その結果，

伊藤（2016）と同様であった。

性 別（β＝.18, p ＜.01）， 自 尊 心（β＝.42, p＜.001）と社会的比較に対する自己認知（β＝3.2－.18, p ＜.05）に有意な効果が見られた（回帰各尺度の信頼性

大学生の自己効力感（23項目），自尊心（10項

式全体の調整済み決定係数はR2＝.23, p ＜.001）。

目）と友人関係満足度（12項目）の内的信頼性

すなわち，自尊心が高く，Twitter上であまり他について，それぞれα係数を求めた。その結果，

人と比較しないと自己認知した女性が自分の友人

自己効力感尺度はα＝.85，自尊心尺度はα＝関係により満足していた。

85，友人関係満足度はα＝.88であり，いずれも次に，図１に示すモデルでSEMを行った。そ高い内的整合性を示した。したがって，以降の分の結果，「個人特性」から「年齢」，そして「Twitter

析では，各尺度の合計得点を当該尺度の得点とし使用」から「スルースキル」を取り除いた場合，て用いた。そして，これらにおいて性別による差モデルの適合度が最もよかった。従って，本研究があるかどうかを確認するため，独立したサンプ

で示した結果はこれらの変数を除外したものであルのt検定を行った。その結果，自尊心のみ男女る。また，本研究で採用したモデルはいずれも差 が 見 ら れ た（男 性 対 女 性 は29.92対27.50, t

GFIは.940以上，AGFIは.90以上，RMSEAは.070（175）＝2.41, p ＜.05）。つまり，男性は女性よ以下であり，適合度は十分と言える。なお，モデり自尊心が高かった。

ル図に示した数値はすべて標準化係数である。
まず，フォローしている相手との関係を考慮し

3.3

Twitter使用とそれにおける社会的比較，友ない場合の結果を図２に示す。この結果から，以人関係満足度との関係下のことが読み取れた。（１）個人特性が友人関本研究では，Twitter使用とそれにおける社会係満足度にポジティブな直接効果があった。つま

的比較，及び友人関係満足度との関係を明らかにり，自尊心と自己効力感の高い男子学生が自分のするために，図１のモデルを用いて共分散構造分

友人関係に満足していた。しかし，Twitter使用

析（SEM）を行った。なお，Amosを用いてSEMに対する個人特性の効果は見られなかった。（２）をする場合，量的データのみが扱えるため，分析

Twitterを使用することが社会的比較を増やすこにあたって，
他者の投稿を閲覧する内容について，とに繋がった。つまり，Twitter上で他人の投稿選択されたものを「１」，選択されなかったものをよく閲覧したり，その投稿に「いいね」を押しを「０」と得点化し，10項目の合計得点を当該たり返信したり，自ら投稿したりする人が社会的回答者の得点とした。

比較を行った。（３）社会的比較が最も大きく寄

まず，各変数がどのように友人関係満足度に影与するのは他者との比較を自分で認知したことで響を与えるかを確認するため，友人関係満足度をあり，その次に能力比較，下方比較，上方比較，（2）

従属変数，性別 ・年齢・自尊心・自己効力感，

意見比較という順番であった。すなわち，自分がTwitterの使用頻度（使用時間，閲覧頻度，いいね・

他者より能力面において劣っていると自己認知し119

大学生のTwitter使用，社会的比較と友人関係満足度との関係
叶少瑜

図２：SEM結果（フォローしている人との関係を考慮しない場合）

図３

SEM結果（フォローしている人が大学入学後の友人・知人の場合）た人が，友人関係に満足できなくなった。

ている相手との関係によって閲覧内容をスキップ

次に，Twitter上でフォローしている相手とのすることができ，むやみに社会的比較を行わず，関係として「大学入学前からの友人・知人」「大その結果満足できる友人関係を保つことができる

学入学後の友人・知人」「実際に会う大学の知人・のではないかと予想した。そこで，本研究ではフォ

友人」「大学内の親友」の構成比をそれぞれモデ

ローしている相手を「大学入学前からの友人・知ルに入れて分析した。その結果，相手が「大学入人」「大学入学後の友人・知人」「実際に会う大学

学後の知人・友人」であった場合のみ有意傾向はの知人・友人」と「大学内の親友」に分けて検討見られたが（図３），ほかの３パターンには同様を行った。また，Twitter使用はスルースキルとの効果は見られなかった。

ともに，１日の使用時間，閲覧頻度，投稿頻度，
いいね・返信頻度，及びよく閲覧する内容の種類

４も含めて検討を行った。Twitter上の対人関係に考察

ついて，前章に示したように，分析対象の大学生

本研究では，青年期を迎える大学生を対象に，

らはTwitterを利用して，大学入学前からの友人・

自尊心や自己効力感を含めた個人特性と，Twitter

知人，及び大学入学後の友人・知人と多く繋がっ使用とそこでの社会的比較，及び友人関係満足度ている。これまで，原則実名制のFacebookに比との関係を究明することを目的としている。また，

べて，Twitterは匿名性が高く，見知らぬ他者とTwitter上でスルースキルの高い人がフォローし交流しやすい側面があるとされてきたが（鈴木ほ120社会情報学

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か，2015），本研究の結果に見られたように，大面とネット上での社会関係資本を醸成することが学生らはTwitterを使用して大学入学前からの友

でき，友人関係満足度を高めることができた。し人・知人と大学入学後に知り合った知人・友人とかし，そこにも不快な投稿への対処にはスルース繋がって交流を行った。つまり，Twitterは既知

キルの効果は見られなかったと報告されている。

の他者との交流ツールとして使用されている。

これらのことから，Twitter上でフォロー者数が大学生の個人特性とTwitter使用とそれにおけ多く，タイムラインで数多くの投稿をすべて閲覧

る社会的比較，及び友人関係満足度との関係につするのではなく，相手との関係によって適度にス

いて検討を行った。その結果，自尊心の高い人，

ルーするのがむしろ自然であることが示唆されそしてあまり他者とTwitter上で比較しないと認た。今後ほかの世代や別のソーシャルメディア使

知した人が自分の友人関係に満足していることが用との比較を含めて検討することが望まれる。

示された。先述した自尊心の低い人がFacebook

本研究の結果に示したように，Twitter使用は上で多くの人と比較し，その結果他者がより幸せ

直接友人関係満足度に影響を及ぼすのではなく，に見え，自身に対する評価が低下し，孤独感が深

社会的比較を介して友人関係満足度に影響を及ぼまっ た（Lee, 2014; Cramer et al., 2016; Vries

した。つまり，Twitterを使用したがために友人& Kuhne, 2015）といった先行研究の知見と違っ関係にネガティブな効果を及ぼすのではなく，て，本研究では個人特性からTwitter使用とそれTwitterを頻用した人が他人と多くの社会的比較における社会的比較への効果は見られなかった。

を行い，その結果友人関係満足度が下がった。こ

これはおそらく，デジタルネイティブ世代の大学の こ と か ら， 円 滑 な 対 人 関 係 を 保 つ に は，

生らにとってTwitterは既知の他者との関係を維Twitter上でむやみに他人と比較しないことが有持するためのコミュニケーションツールとなって効と示唆された。

おり，その使用は自尊心や自己効力感をコント

そして，図２に示したように，フォローしていロールして変えられることではないことが示唆さる相手との関係によらず，社会的比較という潜在れた。それゆえ，Twitter上の社会的比較に対し変数から影響を受けた観測変数の中，意見比較よても個人特性の効果は見られなかった。これはデり能力比較の方がはるかに大きかった。これはこジタルネイティブ世代には顕著であるが，Twitter

れまでの知見を支持した結果である。一方，上方をコミュニケーションツールとして使わない年上

比較に比べて，下方比較の受けた影響がやや大きの世代には異なる効果が見られるのかもしれな

いことは予想外であった。高田によると，人間はい。今後ほかの世代との比較が必要であろう。

自分と類似した能力の持ち主と比較する一方，向Twitter使用からスルースキルへの影響も見ら

上性圧力が働いたときに競争が起こり，他者に対れなかった。それはTwitter上でフォローしていする優越感や同等性が脅かされたときに不快な感る人数が多ければ多いほど，すべての投稿を閲覧

情が生起する。従って，自分よりわずかに優れたすることができず，必然的にスキップしてよいも他者との比較が最も好まれるようになる（高田，のとそうでないものを無意識のうちに選別したの

2011）。しかし，Twitter上で常に「自分よりわか，それとも別の理由に由来したのかは本研究のずかに優れた他者」との上方比較ができるとは限結果だけではまだ解明できていない。また，平井・らないため，その結果不快な感情が生じてしまい，叶（2019）が示したように，社会的寛容性の高

友人関係満足度が下がったと考えられる。また，

い大学生はTwitter上で不快な投稿を閲覧しても下方比較は必ずしも自分より劣っている他者とのあまりネガティブな感情を生起せず，その結果対比較に限らず，高い自己評価を得るとともに，他

121

大学生のTwitter使用，社会的比較と友人関係満足度との関係
叶少瑜

者を傷つけたり中傷したりして自分より惨めな状

うとする傾向がある（村本，1989）。つまり，「大態にし，その上で比較して自分の主観的幸福感を

学入学後の知人・友人」は「実際に会う大学の知

高 め る， と い う 能 動 的 な 形 態 も あ る（高 田，人・友人」と「大学内の親友」より範囲が広く，

2011）。不運や失敗に直面する人は，自分より不部活関係の同級生や先輩，アルバイト先での知り運な人と比較することには抵抗感があるため，本合い，教職員などといった目上の人や，オンライ

人は必ずしも下方比較をしていることを自覚してンのみの知り合いなどが含まれる。そして，このいないのも多い。そして，これは日本のような自ような人々とはそれほど親しくはないが，共通趣

己卑下をする傾向の強い文化には顕著と思われ味などがあって情報を共有したり，自分を評価しる。高田（2011）は，欧米のような，他者と峻てもらえたりすることを通じて，比較対象として別される個という考え方に立つ相互独立的自己観

選ばれたのではないかと考えられる。一方，実際に比べて，日本を含むアジアでは他者との関係のに会う大学の友人・知人や親友は大抵同世代で，中で自己観を持つのが多いことを指摘している。

比較的親密な関係にあるため，比較の対象から外

つまり，優れた他者との比較を通して自己を肯定されたと思われる。さらに，本研究では大学入学的に評価するより，自分自身を否定的に捉える自前と入学後の学内の友人関係に絞って検討を行っ

己批判もしくは自己卑下傾向が強いため，下方比

たが，3.1で述べたように，それ以外が４割ほど較をすることで不快な感情が生起し，その結果，を占めていた。この意味では今後は大学内に限ら

友人関係満足度に大きな負の影響を与えたのではず，学外やオンライン上の対人関係も視野に入れないかと考えられる。

て検討すべきだろう。

さらに，本研究では，フォローしている相手との関係によって，社会的比較を行うかどうかも検５討した。そのため，本研究では，フォローしていまとめと今後の課題る相手を「大学入学前からの友人・知人」，「大学

本研究で得られた知見を以下にまとめる。

入学後の友人・知人」，「実際に会う大学の友人・（１）大学生らはTwitterを頻用し，大学入学前か知人」と「大学内の親友」に分けて検討を行った。

らの友人・知人や大学入学後の友人・知人

その結果，図３に示したように，「大学入学後のなど，既存の対人関係と多く繋がっている。

友人・知人」のみが社会的比較からやや有意な効（２）大学生の自尊心と自己効力感を含めた個人

果が見られた。これについて以下の理由が考えら特性が友人関係満足度に強いポジティブなれる。まず，大学入学前の友人・知人とは同じ大効果があったが，個人特性からTwitter使

学・地域に生活しない限りでは，ほとんどは関わ用への効果は見られなかった。

りのない単なる知り合いになっていたのだろう。

（３）Twitterを使用する人ほど，多くの社会的つまり，社会的比較の対象とされる「日常生活が比較を行い，その結果友人関係満足度が下類似した同年代の他者」ではなくなったため，自がってしまった。また，フォローしている分と比較する対象からはずされたと思われる。次相手が大学入学後に知り合った知人・友人に，社会的比較をする動機は，自己評価を正確にの場合のみ，社会的比較をする傾向が見ら把握するためであり，前述したように，青年期をれた。

迎える若年層は発達段階に伴い，アイデンティ

以上のことから，若年層の円滑な対人関係を保ティに自信があり，高い自己評価を行う人はよりつには，Twitter上で「実際に会う大学の友人・

広い日常活動の場を持った年上の他者と比較しよ知人」や「大学内の親友」以外にそれほど親しく

122

社会情報学

第８巻２号

2019

ない相手とむやみに社会的比較を行わないことがSocial comparison on Facebook: Motivation,

有効である可能性が示された。

affective consequences, self-esteem, andFacebook fatigue, Computers in Human

なお，本研究の知見の一般性に注意する必要がBehavior 64, pp.739-746.

ある。本研究の分析対象は平均年齢19.1歳の大学生であったため（SDは1.39歳という狭い幅），

Erikson, E.H. （1959） Identity and the life

年齢による効果は検出できなかった。また，分析

cycle. New York: International University

対象になった大学生らにとってTwitterはコミュ

Press.

ニケーションツールとして使用されるが，30代

F e s t i n g e r, L . （1954） A t h e o r y o f s o c i a l

後半以降の世代の場合は異なるかもしれない。今comparison processes, Human Relations 7,

後はほかの年齢層との比較も視野に入れて，アイ

pp.117-140.

デンティティの確立や自己概念の形成状態，ソーG i l b e r t , G . & B a r t o n , H . （2013） T h e

シャルメディアの種類や使い慣れる程度などに

motivations and personality traits that

よってどのような相違点があるのか引き続き検討

influence Facebook Usage, Cyberpsychology

していきたい。

and New Media. Edited by Andrew Powerand Grainne Kirwan, Psychology Press.

注pp.26-37.

（１）本論文は2018年社会情報学会（SSI）学会

平井花朋・叶少瑜（2019）「Twitterにおける不大会で発表されたものを再分析し，加筆・快な投稿が友人関係に影響を及ぼすのか？社会修正したものである。

的寛容性と社会関係資本の構築という視点か（２）性別は名義尺度であるため，男性を「０」，ら」，『電子情報通信学会技術研究報告』118

女性を「１」とそれぞれダミー変数として（437），pp.19-24.

投入した。

磯部智加衣・浦光博（2002）「内集団成員との上方比較後の感情・状態自尊心に，集団間上方比謝辞

較と特性自尊心が及ぼす影響」『実験社会心理本調査の実施にあたって，ご協力・ご回答いた

学研究』41（2），pp.98-110.

だきました皆様に心より感謝申し上げます。
また，

Jang, K., Park, N. & Song, H.（2016）Social

本論文を執筆する際に，筑波大学図書館情報メ

comparison on Facebook: Its antecedents

ディア系・歳森敦教授より大変貴重なご意見をいand psychological outcomes, Computers in

ただきました。データ収集と初期の集計では筑波

Human Behavior 62, pp.147-154.

大学大学院図書館情報メディア研究科の中田周育

JustSystem，Facebookの利用状況に関する調査，さんの協力を得ました。
併せて感謝申し上げます。

2012＜ http://dls02.justsystems.com/download/

参考文献

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