提供サービスに関する重要事項説明書
本書面は、電気通信事業法第 26 条（消費者保護ルール）に基づくサービス説明となります。
契約内容に関する重要なご説明になりますので、内容をご確認いただいた上でお申し込みください。
また、本サービスの利用にあたっては、「ASAHI ネット個人会員規約」「会員の禁止事項」「個人情報の取扱いについて」「ASAHI ネット 光 with フレッツコース規約」が適用となります。各規約をお読みいただき、同意の上でお申し込みください。
各規約の詳細は、以下のページをご確認ください。
https://asahi-net.jp/service/agreement/https://asahi-net.co.jp/corporate/privacy.html

ご提供サービス（電気通信役務）の内容
説明項目

内容

名称

ASAHI ネット 光 with フレッツ種類

光回線接続（FTTH アクセスサービス）・ホーム、マンション
概ね 1Gbps（下り・上り）

最大通信速度・クロス
概ね 10Gbps（下り・上り）※お客様がお申し込みされた NTT 東日本・西日本の光回線種別により異なります。
最大通信速度は、技術規格上の最大値であり、実効速度を示すものではありません。インタ

通信品質

ーネットご利用時の速度は、お客様のご利用環境や回線の混雑状況等により、大幅に低下する場合があります。

提供を受けることができる場所―

緊急通報に係る制限 ―青少年有害情報フィルタリングサービス―・通信品質およびネットワークの公平性確保のため、一定期間に大量の通信をご利用される一部のお客様に対して、通信速度の制御を実施することがあります。

その他利用制限・通信の安全性確保のため、不正なトラフィックの遮断などお客様の IP アドレスに対して通信ポートの制御を実施することがあります。
詳細は ASAHI ネットホームページにてご確認ください。

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ご利用料金(1) 初期費用
本契約に係る初期費用はありません。
※光回線に関する初期費用は NTT 東日本・西日本が交付するフレッツ光の契約書面をご確認ください。
(2) 月額費用
ご利用コース

月額費用

ASAHI ネット 光 with フレッツ ホームコース

780 円（税込 858 円）

ASAHI ネット 光 with フレッツ マンションコース700 円（税込 770 円）

ASAHI ネット 光 with フレッツ クロスコース

1,200 円（税込 1,320 円）※ご契約プランがSプランの場合、追加の月額利用料1,500円（税込1,650円）が発生します。
※光回線に関する月額利用料は NTT 東日本・西日本が交付するフレッツ光の契約書面をご確認ください。
※開通月の月額利用料は無料となります。
(3) 通話料金
本項目に関する説明はありません。
(4) ダイアルアップ接続
ダイアルアップ接続をご利用いただけます。お申し込みのプランによって無料でご利用いただける時間、超過後の料金が異なります。
お申し込みの取り消し・契約変更の条件等·

工事日前日の 17 時まで、お電話でお申し込みの取り消しが可能です。その場合はキャンセル料はかかりません。

·

工事日前日の 17 時以降はお申し込みの取り消しはできません。所定の解約手続きが必要となり、解約にかかる費用が別途発生します。（初期契約解除については後述）※NTT 回線に関する工事の取り消しについては NTT 東日本・西日本へご確認ください。

·

開通月を含む 12 カ月以内に ASAHI ネットを退会された場合は違約金として 2,000 円を請求します。ただし、「ASAHI ネット 光 with フレッツ クロスコース」は違約金の対象外となります。

·

契約変更の条件はありません。

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初期契約解除制度のご案内
本契約により締結した電気通信役務は、初期契約解除制度の対象です。
·

ASAHI ネットからお送りする「契約内容のご案内」をお客様が受領した日から起算して 8 日間、書面を発することにより本契約の解除を行うことができます。

·

この場合、①初期契約解除に基づく損害賠償または違約金を請求いたしません。②また、契約に関連して弊社が料金等を受領している際には、当該料金等をお客様に返還いたします。③ただし、本契約の解除までの期間において提供を受けた電気通信役務の料金、事務手数料、既に工事が実施された場合の工事費及びお客様のご要望に基づく追加の工事費はお支払いいただきます。

＜書面送付先＞〒104-0061 東京都中央区銀座 4-12-15 歌舞伎座タワー21 階
株式会社朝日ネット カスタマーサポート＜書面による初期契約解除のご申告の記載内容例＞
・ご契約者名（フリガナ）
・ASAHI ネット ID
・ご契約住所
・ご連絡先電話番号
・ご連絡先メールアドレス
・契約成立日（「契約内容のご案内」に記載）
・ASAHI ネットの契約を解除したい旨・書面の発信日※ASAHI ネット 光 with フレッツの初期契約解除および解約については、本初期契約解除とは別途で NTT 東日本・西日本に手続きが必要となります。詳細は NTT 東日本・西日本が交付するフレッツ光の契約書面をご確認ください。
各種手続き・お問い合わせ窓口
株式会社朝日ネット カスタマーサポート
受付時間 10:00～17︓00（年末年始を除く） 電話 0120-577-108

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その他の注意事項＜サービスの提供について＞·

本サービスは、NTT 東日本・西日本（以下「NTT」といいます）が提供する光回線をご利用されているお客様がご利用できるサービスです。「ドコモ光（NTT ドコモ）」などの光コラボレーションモデルを活用した光回線をご利用中のお客様は「ASAHI ネット 光 with フレッツ」にはお申し込みいただけません。

·

ASAHI ネットを既にご利用中のお客様が本サービスにコースの変更を完了された場合は、契約前コースの現状復旧はできません。

＜料金について＞·

キャンペーンまたは割引適用期間中に移転を含むコース変更もしくは退会をされた月は、期間中にかかわらず、通常の月額利用料とご利用状況に応じた付加料金が発生します。また、適用していたキャンペーンまたは割引は終了となります。

·

フレッツ光回線の回線名義の変更や移転に伴いフレッツ光回線を廃止された場合には、ASAHI ネットで適用中のキャンペーンまたは割引も終了となります。

·

ASAHI ネットを既にご利用中のお客様が本サービスにコースを変更された場合、コース変更月は前のコースの月額利用料を請求します。

＜NTT 請求書払いについて＞·お客様が NTT 請求書払いにて料金をお支払いする場合、原則として当社はお客様への料金債権を NTT ファイナンス（株）に譲渡します。その際、当社および NTT ファイナンスはお客様への通知または、譲渡承諾の請求を省略いたします。

·

その他、注意事項は以下のページをご確認ください。
https://asahi-net.jp/service/payment/ntt.html＜解約について＞·「ASAHI ネット 光 with フレッツ」の解約には当社および NTT へのご連絡が必要となります。
フレッツ光回線を解約された場合など、ASAHI ネットの今後の契約についてお客様のご利用意思が確認できない場合には、「ASAHI ネット 光 with フレッツ」の解約および退会の手続きをとらせていただきます。

＜「フレッツ 光ライト」回線及び「フレッツ 光ライトプラス」回線をご利用の方へのご注意点＞·

ASAHI ネットの「IPv6 接続機能」のご利用には、NTT の「フレッツ・v6 オプション」のご利用が必要となります。「フレッツ・v6 オプション」のご利用では、仕組み上、実際のインターネットデータ通信量に関わらず、毎月一定のデータ通信量が発生しますので予めご了承ください。
-「フレッツ 光ライト」回線をご利用の方は、 40MB/月のインターネットデータ通信量が発生します。

-「フレッツ 光ライトプラス」回線をご利用の方は、100MB/月のインターネットデータ通信量が発生します。

＜「フレッツ 光クロス」回線をご利用の方へのご注意点＞·

本サービスは、東日本エリアの「フレッツ 光クロス」回線に限りご利用いただけます。

·「フレッツ 光クロス」回線にて本サービスをご利用される場合、NTT 提供の「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」のご利用が必須となります。

·

インターネット接続については、IPoE 方式の IPv6 接続と DS-Lite 方式の IPv4 over IPv6 接続でご利用いただきます。接続設定情報は、ASAHI ネットより自動配信いたしますので、お客様にて設定いただく必要はございません。光
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回線の開通工事後に、「フレッツ 光クロス対応レンタルルータ」を光回線と接続して電源を入れていただき、設定情報配信までお待ちください。接続までの流れは、こちらのページでもご案内しております。
·「フレッツ 光クロス」回線では、PPPoE 方式の IPv4 接続にて提供している「固定 IP アドレスオプション」と「固定 IP アドレス事前割り当て」をご利用いただくことはできません。

·「フレッツ 光クロス」回線では仕様上、「IP 電話 C」のオプションサービスをご利用いただくことができません。

＜「IPv6 接続機能」について＞·「ASAHI ネット 光 with フレッツ」は標準機能として「IPv6 接続機能」を提供しています。「IPv6 接続機能」の利用を開始するにあたり、NTT が発行するお客様情報(お客さま ID)が必要となります。「IPv6 接続機能」を提供する目的
で ASAHI ネットと NTT との間でお客様情報(お客さま ID)を相互に通知することを承諾していただきます。

·

ASAHI ネットで「IPv6 接続機能」を提供するにあたり、NTT が提供している「フレッツ・v6 オプション」が必要となります。
つきましては、お客様が NTT で「フレッツ・v6 オプション」を契約されていない場合、ASAHI ネットが代理で申し込むことに承諾をしていただきます。

·「ASAHI ネット 光 with フレッツ クロスコース」につきましては、「IPv6 接続機能」のご利用が必須となります。お申し込み受付後、ASAHI ネットにて「IPv6 接続機能」の利用開始手続きを行います。

■サービス提供事業者に関する情報
名称

株式会社朝日ネット■販売者に関する情報
名称
届出番号（電気通信事業者）
届出番号（代理店）
連絡先

東日本電信電話株式会社－C1912560
電話 0120-116116
受付時間 午前 9 時～午後 5 時 年末年始（12/29～1/3）を除く
以上※表中の「―」は該当項目に関する説明がない場合に表示しています。
※本書面の税込価格はすべて税率 10％での金額となります。
※本書面の内容は変更する場合があります。ご利用の際には、常に ASAHI ネットホームページ上の情報をご参照ください。

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キャンペーン・割引内容一覧
本書面は、現在実施しているキャンペーン・割引内容の一覧です。適用内容はお客様のお申し込み内容によって異なります。
なお、キャンペーン・割引内容につきましては、随時変更されることがありますので、ご承知おきください。
■ASAHI ネット 光 with フレッツ ホームコース
適用キャンペーン

ASAHI ネット 光 with フレッツ キャンペーン特典■月額利用料割引
・開通月︓月額利用料が無料
・2 カ月目～37 カ月目︓月額利用料（本体価格）から 380 円割引

適用条件

・光 with フレッツを新たにお申し込みいただくこと・2022 年 2 月 1 日～2022 年 5 月 31 日の期間内にお申し込みいただくこと・お申し込み月を含む 7 カ月以内に開通いただくこと

違約金―■ASAHI ネット 光 with フレッツ マンションコース
適用キャンペーン

ASAHI ネット 光 with フレッツ キャンペーン

特典■月額利用料割引
・開通月︓月額利用料が無料
・2 カ月目～37 カ月目︓月額利用料（本体価格）から 300 円割引

適用条件

・光 with フレッツを新たにお申し込みいただくこと・2022 年 2 月 1 日～2022 年 5 月 31 日の期間内にお申し込みいただくこと・お申し込み月を含む 7 カ月以内に開通いただくこと違約金―※表中の「―」は該当項目に関する説明がない場合に表示しています。
※本書面の税込価格はすべて税率 10％での金額となります。
※本書面の内容は変更する場合があります。ご利用の際には、常に ASAHI ネットホームページ上の情報をご参照ください。

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