hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービス契約約款

第3版（2022 年 7 月以降の契約に適用）

2023 年 8 月 1 日
株式会社ハイホー目

次

第１章 総則第１条 約款の適用
第２条 約款の変更
第３条 約款の掲示
第４条 用語の定義
第２章 hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの種類
第４条の２ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの種類
第４条の３ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの通信モード
第３章 会員契約
第５条 会員契約の単位
第６条 会員契約申込みの方法
第７条 会員契約申込みの承諾
第８条 契約者回線の追加
第９条 hi-ho WiMAX 契約者の氏名等の変更の届出
第１０条 会員契約に基づく権利の譲渡の禁止
第１１条 hi-ho WiMAX 契約者の地位の承継第１２条 hi-ho WiMAX 契約者が行う会員契約の解除
第１３条 当社が行う会員契約の解除
第１４条 会員契約の終了
第４章 料金契約第１５条 料金契約の単位
第１６条 料金契約申込みの方法
第１７条 料金契約申込みの承諾
第１８条 料金契約に係る契約移行
第１９条 hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用の一時中断
第２０条 料金契約に基づく権利の譲渡の禁止
第２１条 hi-ho WiMAX 契約者が行う料金契約の解除
第２２条 当社が行う料金契約の解除
第２２条の２ 料金契約の終了
第２３条 書面解除の取扱い
第５章 オプション機能
第２３条の２ オプション機能の提供
第２３条の３ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用の一時中断があった場合の取扱い
第６章 無線機器の利用
第１節 ＵＩＭカードの貸与等第２３条の４ ＵＩＭカードの貸与
第２３条の５ 電話番号その他の情報の登録等第２３条の６ ＵＩＭカードの情報消去及び破棄
第２３条の７ ＵＩＭカードの管理責任
第２３条の８ ＵＩＭカード暗証番号
第２節 特定データ通信機器の接続等
第２４条 特定データ通信機器の接続

第３節 無線機器の検査等第２５条 無線機器に異常がある場合等の検査第２６条 無線機器の電波発射の停止命令があった場合の取扱い
第２７条 無線機器の電波法に基づく検査
第７章 利用中止及び利用停止
第２８条 利用中止
第２９条 利用停止
第８章 通信第３０条 インターネット接続サービスの利用
第３１条 通信の条件
第３２条 通信利用の制限
第３２条の２ 同上
第３２条の３ 同上
第３２条の４ 同上
第９章 料金等
第１節 料金及び工事に関する費用
第３３条 料金及び工事に関する費用
第２節 料金等の支払義務
第３４条 基本使用料の支払義務
第３５条 基本使用料の日割り
第３５条の２ 契約解除料の支払義務
第３５条の３ プラスエリアモードオプション料等の支払義務
第３５条の４ ユニバーサルサービス料の支払義務
第３６条 手続きに関する料金の支払義務
第３７条 窓口支払手数料の支払義務
第３８条 督促手数料の支払義務
第３９条 工事費の支払義務
第３節 料金等の計算及び支払い
第４０条 料金の計算方法等
第４１条 債権の譲渡
第４２条 債権の買い戻し
第４２条の２ 料金等の請求第４３条 料金等の支払い
第４４条 料金の一括後払い
第４５条 料金等の臨時減免
第４６条 期限の利益喪失
第４節 預託金
第４７条 預託金
第４８条 買い戻しによる預託金の充当
第５節 割増金及び延滞利息
第４９条 割増金
第５０条 延滞利息
第６節 端数処理
第５１条 端数処理
第１０章 保守第５２条 当社の維持責任

第５３条 hi-ho WiMAX 契約者の維持責任
第５４条 hi-ho WiMAX 契約者の切分責任第５５条 修理又は復旧
第１１章 損害賠償第５６条 責任の制限
第５７条 免責第１２章 付随サービス
第５８条 請求書の発行
第１３章 雑則
第５９条 承諾の限界
第６０条 無線事業における利用の禁止
第６１条 利用に係る hi-ho WiMAX 契約者の義務
第６２条 他の電気通信事業者への通知
第６２条の２ 同上
第６３条 hi-ho WiMAX 契約者に係る情報の利用
第６３条の２ 認定機器以外の無線機器の扱い
第６４条 合意管轄裁判所
第６５条 準拠法
料金表
第１表
第１
第２
第３
第４
第５
第６
第７
第２表
第３表

別記１
別記２
別記３

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに関する料金
基本使用料
契約解除料
プラスエリアモードオプション料等
ユニバーサルサービス料
手続きに関する料金
窓口支払手数料
督促手数料
工事費
付随サービスに関する料金等

第１章

総則

（約款の適用と hi-ho 個人会員規約、hi-ho モバイルコースサービス 利用規約との関係）
第１条 株式会社ハイホーは、この hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービス契約約款（以下「この約款」といいます。）により hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを提供します。
また、この約款は、hi-ho 個人会員規約および hi-ho モバイルコースサービス 利用規約の一部を構成するものとし、本規約に規定されていない事項については、hi-ho 個人会員規約を適用するものとします。またこの約款と hi-ho 個
人会員規約が異なる規定をなした場合は、その規定に限り、この約款を優先して適用するものとします。
（約款の変更）第２条 当社は、この約款を変更することがあります。この場合の提供条件は、変更後の約款によります。
２ 当社は、この約款を変更する場合は、変更後の約款の内容及びその効力発生時期について、 当社のホームページに掲示する方法又はその他相当の方法により周知します。なお、変更後の約款は、当該効力発生時期が到来した時
点で効力を生じるものとします。
３ 当社は、電気通信事業法施行規則（昭和６０年郵政省令第２５号。以下「事業法施行規則」といいます。）第２２条の２の３第２項第１号に該当する場合であって、当社からの申出により提供条件の変更を行う場合、個別の通知及び説明に代え、当社の指定するホームページに掲示します。
（約款の掲示）第３条 当社は、この約款（変更があった場合は変更後の約款）を当社の指定するホームページに掲示します。
（用語の定義）
第４条 この約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用語
用 語 の 意 味
１ 電気通信設備
電気通信を行うための機械、器具、線路その他の電気的設備
２ 電気通信サービス
電気通信設備を使用して他人の通信を媒介すること、その他電気通信設備を他人の通信の用に供すること
３ 電気通信事業者
電気通信事業法（昭和５９年法律第８６号。以下「事業法」といいます。）第９条の登録を受けた者又は事業法第１６条第１項の届出を行った者
４ 電気通信回線設備
送信の場所と受信の場所との間を接続する伝送路設備及びこれと一体として設置される交換設備並びにこれらの付属設備
５ 端末設備
電気通信回線設備の一端に接続される電気通信設備であって、１の部分の設置の場
所が他の部分の設置の場所と同一の構内（これに準ずる区域内を含みます。）又は同一の建物内であるもの
６ 自営電気通信設備
電気通信事業者以外の者が設置する電気通信設備であって、端末設備以外のもの
７ 無線機器アンテナ設備及び無線送受信装置を有する端末設備又は自営電気通信設備であって、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る契約に基づいて使用されるもの
８ 無線基地局設備
無線機器との間で電波を送り、又は受けるための電気通信設備であって、次のもの(１) 無線設備規則（昭和 25 年電波監理委員会規則第 18 号）第 49 条の 29 に定める条件に適合する無線基地局設備（提携事業者が設置するものに限ります。以下「ＷｉＭＡＸ２＋基地局設備」といいます｡)(２) 電波法施行規則（昭和 25 年電波監理委員会規則第 14 号）第３条第１項第８号に定める業務を行うためのものであって、電気通信事業報告規則（昭和 63 年郵政省令第 46 号)に定める第五世代移動通信システムによるもの（提携事業者が設置するものに限ります。以下「５Ｇ基地局設備」といいます｡)(３) 電波法施行規則第３条第１項第８号に定める業務を行うためのものであって、電気通信事業報告規則に定める三・九－四世代移動通信システムによるもの（提携
事業者が設置するものに限ります。以下「ＬＴＥ基地局設備」といいます｡)
９ 特定データ通信機器
ＷｉＭＡＸ２＋基地局設備、５Ｇ基地局設備及びＬＴＥ基地局設備と通信する機能を有する無線機器
１０ Ｗｉ－Ｆｉ基地局設 無線設備規則第４９条の２０に定める条件に適合する無線基地局設備備

１１

ＷｉＭＡＸ機器

１２
１３

ＷｉＭＡＸ２＋機器
Ｗｉ－Ｆｉ機器１４

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信網
１５ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービス
１６ 契約者回線
１７
１８

Ｗｉ－Ｆｉ回線サービス取扱所

１９

会員契約

２０
２１
２２
２３

料金契約
hi-ho WiMAX 契約者
ＭＡＣアドレス
認証情報

２４

ＵＩＭカード

２５

提供開始日

２６

料金月

２７

ＷｉＭＡＸサービス

２８
２９

提携事業者
セッション

３０

グローバルＩＰアドレス
３１ プライベートＩＰアドレス
３２ ＷｉＭＡＸ通信
３３

ＷｉＭＡＸ２＋通信

３４
３５
３６

５Ｇ通信
ＬＴＥ通信
ユニバーサルサービ
ス料３７

消費税相当額ＷｉＭＡＸ基地局設備と通信する機能を有する無線機器（ＣＤＭＡ基地局設備又はＷｉＭＡＸ２＋基地局設備と通信する機能を有するものを除きます。）
ＷｉＭＡＸ２＋基地局設備と通信する機能を有する無線機器
Ｗｉ－Ｆｉ基地局設備と通信する機能を有する無線機器
主としてデータ通信の用に供することを目的としてインターネットプロトコルにより符号の伝送交換を行うための電気通信回線設備
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信網を使用して当社が提供する電気通信サー
ビスであって、当社が無線基地局設備と hi-ho WiMAX 契約者が指定する無線機器との間に電気通信回線を設定して提供するもの
無線基地局設備と hi-ho WiMAX 契約者が指定する無線機器との間に設定される電気通信回線
Ｗｉ－Ｆｉ基地局設備と無線機器との間に設定される契約者回線（１）hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに関する業務を行う当社の事業所（２）当社の委託により hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに関する契約事務を行う者の事業所
この約款に基づき当社から hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの提供を受ける資格を得るための契約
会員契約に基づき当社から契約者回線の提供を受けるための契約
当社と会員契約を締結している者
ＷｉＭＡＸ機器又はハイブリッド機器ごとに定められている固有の番号
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの提供に際して hi-ho WiMAX 契約
者を識別するための情報であって、ＷｉＭＡＸ機器又はハイブリッド機器の認証に使用するもの電話番号その他の情報を記憶してＷｉＭＡＸ２＋機器に装着して使用するＩＣカー
ドであって、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの提供のために当社
が hi-ho WiMAX 契約者に貸与するもの
料金契約に基づいて当社が契約者回線の提供を開始した日（hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信網の設定を完了した日から一定期間が経過した日又は hi-ho
WiMAX 契約者が契約者回線を最初に利用した日のいずれかに提供を開始した
ものと当社がみなした場合は、その日とします。）
１の暦月の起算日（当社が契約ごとに定める毎暦月の一定の日をいいます。）から次の暦月の起算日の前日までの間
当社のＷｉＭＡＸ基地局設備を用いて当社又は他の電気通信事業者が提供する電気
通信サービス
ＫＤＤＩ株式会社又は沖縄セルラー電話株式会社
当社又は提携事業者の電気通信設備において無線機器に係るＩＰアドレス（インターネットプロトコルで定められているアドレスをいいます。以下同じとします。）の割り当てを維持している状態
社団法人日本ネットワークインフォメーションセンターその他ＩＰアドレスを管理及び指定する事業者が割り当てるＩＰアドレス
グローバルＩＰアドレス以外のＩＰアドレス
ＷｉＭＡＸ基地局設備と無線機器との間に設定される契約者回線により行われる通信ＷｉＭＡＸ２＋基地局設備と無線機器との間に設定される 契約者回線により行われる通信
５Ｇ基地局設備と無線機器との間に設定される契約者回線により行われる通信
ＬＴＥ基地局設備と無線機器との間に設定される契約者回線により行われる通信事業法に定める基礎的電気通信役務の提供の確保のための負担金に充てるために、
基礎的電気通信役務の提供に係る交付金及び負担金算定等規則（平成 14 年総務省令
第 64 号）により算出された額に基づいて、当社が定める料金
消費税法（昭和６３年法律第１０８号）及び同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額並びに地方税法（昭和２５年法律第２２６号）及び同法に関する法令の規定に基づき課税される地方消費税の額
第２章

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの種類（hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの種類）
第４条の２ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスには、次の種類があります。
種類
内容
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス 当社が無線基地局設備と hi-ho WiMAX 契約者が指定する無線機器（５Ｇ通信を行うことができるものに限ります｡)との間に電気通信回線を設定して提供する hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービス
２ ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスには次の種類があります。
種類
内容
第１種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサ 第２種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス以外のもの
ービス
第２種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサ 別表（オプション機能）に定める５Ｇ ＳＡオプションを利用可能なＵＩＭカードービスを挿入している端末設備との間に電気通信回線を設定して提供するもの
３ hi-ho WiMAX 契約者は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの種類及びＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの変更を請求することはできません。
（hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの通信モード）
第４条の３
hi-ho WiMAX 契約者は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの種類に応じて、次表に定める通信モード（それぞれ同表の右欄に定める通信を利用可能とする無線機器の設定であって、当社が指定する仕様に準拠したものをいいます。以下同じとします｡)を選択することができます。
hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信サービスの種類
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス

通信モード

利用可能な通信

当社所定のＷＥＢサイトに掲載しているスタ
ンダードモードに係る区域におけるＷｉＭＡ
Ｘ２＋通信、５Ｇ通信及びＬＴＥ通信
プラスエリアモード
当社所定のＷＥＢサイトに掲載しているプラ
スエリアモードに係る区域におけるＷｉＭＡ
Ｘ２＋通信、５Ｇ通信及びＬＴＥ通信
備考 スタンダードモード又はプラスエリアモードに係る区域を定めた当社所定のＷＥＢサイトは次のとおりです。
https://hi-ho.jp
第３章

スタンダードモード

会員契約（会員契約の単位）
第５条 当社は、会員契約に係る１の申込みごとに１の会員契約を締結します。この場合、hi-ho WiMAX 契約者は、１の会員契約につき１人に限ります。
（会員契約申込みの方法）
第６条 会員契約の申込みをするときは、当社所定の契約申込書をその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サー
ビスの契約事務を行うサービス取扱所に提出していただきます。
ただし、オンラインサインアップ（hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信網等を経由して、当社が定める契約事項をその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの契約事務を行うサービス取扱所に送信することをいいます。以下同じとします。）により会員契約の申込みをするときは、その契約事項の送信を契約申込書の提出とみなして取り扱います。

２

前項の場合において、会員契約の申込みをする者は、その申込みと併せて、その会員契約に属する料金契約の申込みを行っていただきます。

（会員契約申込みの承諾）
第７条 当社は、会員契約の申込みがあったときは、受け付けた順序に従って承諾します。
２ 前項の規定にかかわらず、当社は、業務上の都合により、その申込みの承諾を延期することがあります。
３ 前２項の規定にかかわらず、当社は、次の場合には、その申込みを承諾しないことがあります。
（１）会員契約の申込みをした者が hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る料金その他の債務（この約款に規定する料金又は工事費若しくは割増金等の料金以外の債務をいいます。以下同じとします。）の支払いを現に怠り、又は怠るおそれがあるとき。
（２）前条に基づき提出された契約申込書その他の書類に不備があるとき。
（３）会員契約の申込みをした者の年齢が満１３歳未満であるとき（満１２歳に達した日の翌日以降の最初の４月１日が到来しているときを除きます。）。
（４）会員契約の申込みをした者が、第２９条（利用停止）第１項各号の規定のいずれかに該当し、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用を停止されたことがある又は hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サー
ビスに係る契約の解除を受けたことがあるとき。
（５）第６０条（無線事業における利用の禁止）の規定に違反するおそれがあるとき。
（６）第６１条（利用に係る hi-ho WiMAX 契約者の義務）の規定に違反するおそれがあるとき。
（７）その他当社の業務の遂行上支障があるとき。
（契約者回線の追加）
第８条 hi-ho WiMAX 契約者は、新たに契約者回線（Ｗｉ－Ｆｉ回線を除きます。）の提供を受けようとするときは、その会員契約に基づき料金契約の申込みを行っていただきます。
（当社から行う通知等の方法及び hi-ho WiMAX 契約者の氏名等の変更の届出）
第９条 当社は、この約款に基づき、hi-ho WiMAX 契約者に通知その他の連絡（以下この条において「通知等」といいます｡)を行う必要がある場合であって、書面その他の当社が別に定める方法によりその通知等を行うときは、hi-ho
WiMAX 契約者から届出のあった氏名、名称、住所若しくは居所、連絡先の電話番号若しくはメールアドレス又は請求書の送付先に係る情報（以下「契約者連絡先」といいま す｡)に基づいて行います。
２ hi-ho WiMAX 契約者は、契約者連絡先に変更があったときは、そのことを速やかに hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信サービスの契約事務を行うサービス取扱所に当社所定の書面により届け出ていただきます。
３ 当社は、前項の届出があったときは、その変更のあった事実を証明する書類を提示していただくことがあります。
４ hi-ho WiMAX 契約者は、第２項の届出を怠ったことにより、当社または当社が指定する料金回収会社がその hi-ho
WiMAX 契約者の従前の契約者連絡先に宛てて書面等を送付したときは、その書面等が不到達であっても、通常その到達すべき時にその hi-ho WiMAX 契約者が通知内容を了知したものとして扱うことに同意していただきます。
５ hi-ho WiMAX 契約者が事実に反する届出を行ったことにより、当社または料金回収会社が届出のあった契約者連
絡先に宛てて書面等を送付した場合についても、前項と同様とします。
６ 前２項の場合において、当社または料金回収会社は、その書面等の送付に起因して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。
７ 当社は、契約者連絡先が事実に反しているものと判断したときは、この約款の規定により hi-ho WiMAX 契約者に通知等を行う必要がある場合であっても、それらの規定にかかわらず、その通知等を省略できるものとします。
（会員契約に基づく権利の譲渡の禁止）
第１０条 hi-ho WiMAX 契約者が会員契約に基づいて hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの提供を受ける権利は、譲渡することができません。
（hi-ho WiMAX 契約者の地位の承継）第１１条 相続又は法人の合併若しくは分割により hi-ho WiMAX 契約者の地位の承継があったときは、相続人、合併後存続する法人、合併若しくは分割により設立された法人又は分割により営業を承継する法人は、当社所定の書面にこれを証明する書類を添えて、その hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの契約事務を行うサービス
取扱所に届け出ていただきます。
２ 前項の場合に、地位を承継した者が２人以上あるときは、そのうち１人を当社に対する代表者と定め、これを届け出ていただきます。これを変更したときも同様とします。

３

当社は、前項の規定による代表者の届出があるまでの間、その地位を承継した者のうちの１人を代表者として取り扱います。
４ hi-ho WiMAX 契約者は、第１項の届出を怠った場合には、第９条（当社から行う通知等の方法及び hi-ho WiMAX
契約者の氏名等の変更の届出）第３項から第６項の規定に準じて取り扱うことに同意していただきます。
（hi-ho WiMAX 契約者が行う会員契約の解除）
第１２条 hi-ho WiMAX 契約者は、会員契約を解除しようとするときは、当社所定の方法により、そのことをあらか
じめその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの契約事務を行うサービス取扱所に通知していただきます。
（当社が行う会員契約の解除）
第１３条 当社は、第２９条（利用停止）の規定により hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用を停止された hi-ho WiMAX 契約者が、なおその事実を解消しない場合は、その会員契約を解除することがあります。
２ 前項の規定にかかわらず、当社は、hi-ho WiMAX 契約者が第２９条（利用停止）第１項各号の規定のいずれかに該当する場合に、その事実が当社の業務の遂行に特に著しい支障を及ぼすと認められるときは、hi-ho モバイルコー
ス–WiMAX+5G 通信サービスの利用停止をしないでその会員契約を解除することがあります。
３ 前２項の規定にかかわらず、当社は、hi-ho WiMAX 契約者について、破産法、民事再生法又は会社更生法の適用の申立てその他これらに類する事由が生じたことを知ったときは、直ちにその会員契約を解除することができます。
４ 当社は、第１項又は第２項の規定により、その会員契約を解除しようとするときは、あらかじめ hi-ho WiMAX 契
約者にそのことを通知します。
（会員契約の終了）
第１４条 会員契約は、その契約に属する料金契約がなくなったときは、その状態の発生と同時に終了するものとし
ます。
第４章

料金契約

（料金契約の単位）
第１５条 当社は、１の申込みごとに１の料金契約を締結します。
（料金契約申込みの方法）
第１６条 料金契約の申込みをするときは、当社所定の契約申込書をその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの契約事務を行うサービス取扱所に提出していただきます。
ただし、オンラインサインアップにより料金契約の申込みをするときは、その契約事項の送信を契約申込書の提出とみなして取り扱います。
２ 料金契約の申込みをする者は、その料金契約が属する会員契約（以下「所属会員契約」といいます。）を指定していただきます。この場合において、会員契約を締結していない者は、その料金契約の申込みと同時に会員契約の申込みを行っていただきます。
（料金契約申込みの承諾）
第１７条 当社は、料金契約の申込みがあったときは、第７条（会員契約申込みの承諾）の規定に準じて取り扱います。
（料金契約に係る契約移行）
第１８条 hi-ho WiMAX 契約者は、契約移行（当社が別に定める態様により、次表の左欄に定めるＷｉＭＡＸ２＋サービスに係る料金契約を解除すると同時に新たに同表の右欄に定めるＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに係る料金契約を締結することをいいます。以下同じとします｡)を申し出ることができます。
ＷｉＭＡＸ２＋サービス
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス
第１種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス
第２種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス（hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用の一時中断）
第１９条

当社は hi-ho WiMAX 契約者から当社所定の方法により請求があったときは、料金契約に係る hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信サービスの利用の一時中断（その請求のあった hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを一時的に利用できないようにすることをいいます。以下同じとします。）を行います。
（料金契約に基づく権利の譲渡の禁止）
第２０条 hi-ho WiMAX 契約者が料金契約に基づいて契約者回線の提供を受ける権利は、譲渡することができません。
（hi-ho WiMAX 契約者が行う料金契約の解除）
第２１条 hi-ho WiMAX 契約者は、料金契約を解除しようとするときは、当社所定の方法により、そのことをあらか
じめその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの契約事務を行うサービス取扱所に通知していただきます。
（当社が行う料金契約の解除）
第２２条 当社は、第２９条（利用停止）の規定により hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用を停止された hi-ho WiMAX 契約者が、なおその事実を解消しない場合は、その料金契約を解除することがあります。
２ 前項の規定にかかわらず、当社は、hi-ho WiMAX 契約者が第２９条（利用停止）第１項各号の規定のいずれかに該当する場合に、その事実が当社の業務の遂行に特に著しい支障を及ぼすと認められるときは、hi-ho モバイルコー
ス–WiMAX+5G 通信サービスの利用停止をしないでその料金契約を解除することがあります。
３ 前２項の規定にかかわらず、当社は、hi-ho WiMAX 契約者について、破産法（平成 16 年法律第 75 号）、民事再生法（平成 11 年法律第 225 号）又は会社更生法（平成 14 年法律第 154 号）の適用の申立てその他これらに類する事由が生じたことを知ったときは、直ちにその料金契約を解除することができます。
４ 当社は、第１項又は第２項の規定により、その料金契約を解除しようとするときは、あらかじめ hi-ho WiMAX 契
約者にそのことを通知します。
（料金契約の終了）
第２２条の２ 料金契約は、その所属会員契約の解除があったときは、その所属会員契約の解除と同時に終了するものとします。
（書面解除の取扱い）
第２３条 hi-ho WiMAX 契約者は、新たな料金契約（契約移行に係るものを除きます。以下この条において「新規契約」といいます。）又は既に締結されている料金契約の一部の変更（契約移行による料金契約の申込みを含みます。
以下この条において同じとします｡）を内容とする契約（以下この条において「変更契約」といい、新規契約と併せて「対象契約」といいます｡）を締結したときは、事業法施行規則第２２条の２の７第１項各号のいずれかに該当する場合を除き、その契約書面（事業法第２６条の２第１項の規定に基づき当社が hi-ho WiMAX 契約者に交付する書面（同条第２項の規定により提供するものを含みます。）をいいます。以下同じとします。）を受領した日又は契約者回線の提供を開始した日（変更契約にあっては、その効力を発した日とします。）のいずれか遅い日から起算
して８日を経過するまでの間に、当社に対して書面（はがき又は封書その他の紙媒体であって、対象契約を特定するために必要な情報が記載されたものに限ります。）を発した場合に限り、事業法第２６条の３の規定に基づき対象契約の解除（以下「書面解除」といいます。）を行うことができます。この場合、その書面の発送等に要する費
用は、hi-ho WiMAX 契約者に負担していただきます。
２ 書面解除は、hi-ho WiMAX 契約者が前項の書面を発した時に効力を生ずるものとします。
３ hi-ho WiMAX 契約者は、新規契約の書面解除を行ったときは、その解除までに提供された hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの料金（事業法施行規則第２２条の２の９第１号の規定に基づき算定した額とします。）
及び登録料以外の料金等の支払いを要しません。
４ 当社は、変更契約の書面解除があったときは、速やかにその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを変更前の状態に復するものとします。この場合、hi-ho WiMAX 契約者は、その変更契約が効力を発した日に遡って、変更前の契約に基づき算出した料金その他の債務の支払いを要します。
５ hi-ho WiMAX 契約者は、第３項の規定に基づき支払いを要する額について、支払期日を経過してもなお支払いがないときには、第５０条（延滞利息）の規定にかかわらず、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの間の当社が定める日数について年３％の割合で計算して得た額を延滞利息として、当社が指定する期日までに支払っていただきます。
６ 初期契約解除に関するその他の取扱いは、事業法第２６条の３、事業法施行規則及び総務省告示等の法令に定めるところによります。

第５章

オプション機能（オプション機能の提供）
第２３条の２ 当社は、
hi-ho WiMAX 契約者から請求があったときは、別表に規定するオプション機能を提供します。
この場合において、hi-ho WiMAX 契約者は、そのオプション機能を利用する１の料金契約（現にそのオプション機
能を利用しているものを除きます。）を指定していただきます。
２ 前項の規定にかかわらず、別記 1 第 3 項に定めるオプション機能については、hi-ho WiMAX 契約者から請求があったものとしてみなして取り扱います。
（hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用の一時中断があった場合の取扱い）
第２３条の３ 当社は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用の一時中断があったときは、そのオプション機能の利用の一時中断を行います。
第６章

無線機器の利用

第１節

ＵＩＭカードの貸与等（ＵＩＭカードの貸与）
第２３条の４ 当社は、hi-ho WiMAX 契約者に対し、ＵＩＭカードを貸与します。この場合において、貸与するＵＩ
Ｍカードの数は、１の料金契約につき１とします。
２ 当社は、技術上及び業務の遂行上やむを得ない理由があるときは、当社が貸与するＵＩＭカードを変更することがあります。この場合は、あらかじめそのことを hi-ho WiMAX 契約者に通知します。
（電話番号その他の情報の登録等）
第２３条の５ 当社は、ＵＩＭカードを貸与する場合には、そのＵＩＭカードに電話番号その他の情報の登録等を行います。
（ＵＩＭカードの情報消去及び破棄）第２３条の６ 当社は、次の場合には、当社の貸与するＵＩＭカードに登録された電話番号その他の情報を消去することがあります。当社は、情報の消去に起因する損害については、責任を負わないものとします。
ただし、当社が別に定めるものについては、この限りでありません。
(１) そのＵＩＭカードの貸与に係る会員契約の解除があったとき。
(２) ＵＩＭカード変更その他の事由によりＵＩＭカードを利用しなくなったとき。
２ 当社からＵＩＭカードの貸与を受けている hi-ho WiMAX 契約者は、前項の各号に該当する場合、当社の指示に従ってそのＵＩＭカードに切り込みを入れ、これを破棄していただきます。
（ＵＩＭカードの管理責任）
第２３条の７ hi-ho WiMAX 契約者は、当社から貸与を受けているＵＩＭカードを善良な管理者の注意をもって管理していただきます。
２ hi-ho WiMAX 契約者は、ＵＩＭカードの盗難、紛失又は毀損が生じた場合は、速やかに当社に届け出ていただきます。
３ 当社は、hi-ho WiMAX 契約者以外の者がＵＩＭカードを利用した場合であっても、そのＵＩＭカードの貸与を受けている hi-ho WiMAX 契約者が利用したものとみなして取り扱います。
４ 当社は、ＵＩＭカードの盗難、紛失又は毀損に起因して生じた損害等について、責任を負わないものとします。
（ＵＩＭカード暗証番号）
第２３条の８ hi-ho WiMAX 契約者は、当社が別に定める方法により、ＵＩＭカードにＵＩＭカード暗証番号（そのＵＩＭカードを利用する者を識別するための数字の組合せをいいます。以下同じとします。）を登録することができます。この場合において、当社からそのＵＩＭカードの貸与を受けている hi-ho WiMAX 契約者以外の者が登録を行った場合、当社は、その hi-ho WiMAX 契約者が登録を行ったものとみなします。
２ hi-ho WiMAX 契約者は、ＵＩＭカード暗証番号を善良な管理者の注意をもって管理していただきます。
第２節

特定データ通信機器の接続等

（特定データ通信機器の接続）
第２４条 hi-ho WiMAX 契約者は、その契約者回線に又はその契約者回線に接続されている電気通信設備を介して、特定データ通信機器（当社及び提携事業者に付与された無線局の免許により運用することができるもの及び hi-ho
モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの契約者回線に接続することができるものに限ります。以下この条において同じとします。）を接続しようとするときは、当社所定の方法により、当社が別に定めるサービス取扱所にその接続の請求をしていただきます。
２ 当社は、前項の請求があったときは、次の場合を除き、その請求を承諾します。
（１）その接続が技術基準等に適合しないとき。
（２）その接続が事業法施行規則第３１条で定める場合に該当するとき。
３ 当社は、前項の請求の承諾に当たっては、次の場合を除き、その接続が技術基準等に適合するかどうかの検査を行います。
（１）事業法第５３条第１項に規定する技術基準適合認定を受けた端末機器を接続するとき。
（２）事業法施行規則第３２条第１項で定める場合に該当するとき。
４ 当社の係員は、前項の検査を行う場合、所定の証明書を提示します。
５ hi-ho WiMAX 契約者が、その特定データ通信機器を変更した場合についても、前４項の規定に準じて取り扱います。
６ hi-ho WiMAX 契約者は、その契約者回線への特定データ通信機器の接続を取りやめたときは、そのことを当社が別に定めるサービス取扱所に通知していただきます。
第３節

無線機器の検査等（無線機器に異常がある場合等の検査）第２５条 当社は、契約者回線に接続されている無線機器に異常がある場合その他電気通信サービスの円滑な提供に支障がある場合において必要があるときは、hi-ho WiMAX 契約者に、その無線機器の接続が技術基準等に適合するかどうかの検査を受けることを求めることがあります。この場合、hi-ho WiMAX 契約者は、正当な理由がある場合
その他事業法施行規則第３２条第２項で定める場合を除き、検査を受けることを承諾していただきます。
２ 当社の係員は、前項の検査を行う場合、所定の証明書を提示します。
３ hi-ho WiMAX 契約者は、第１項の検査を行った結果、無線機器が技術基準等に適合していると認められないときは、その無線機器の契約者回線への接続を取り止めていただきます。
（無線機器の電波発射の停止命令があった場合の取扱い）
第２６条 hi-ho WiMAX 契約者は、契約者回線に接続されている無線機器について、電波法（昭和２５年法律第１３１号）の規定に基づき、当社又は提携事業者が総務大臣から臨時に電波発射の停止を命ぜられたときは、その無線機器の使用を停止して、無線設備規則に適合するよう修理等を行っていただきます。
２ 当社は、前項の修理等が完了したときは、電波法の規定に基づく検査等を受けるものとし、hi-ho WiMAX 契約者
は、正当な理由がある場合を除き、そのことを承諾していただきます。
３ hi-ho WiMAX 契約者は、前項の検査等の結果、無線機器が無線設備規則に適合していると認められないときは、
その無線機器の契約者回線への接続を取り止めていただきます。
（無線機器の電波法に基づく検査）
第２７条 前条第２項に規定する検査のほか、無線機器の電波法に基づく検査を受ける場合の取扱いについては、前条第２項及び第３項の規定に準ずるものとします。
第７章

利用中止及び利用停止（利用中止）
第２８条 当社は、次の場合には、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの一部又は全部の利用を中止することがあります。
（１）当社又は提携事業者の電気通信設備の保守上若しくは工事上やむを得ないとき。
（２）第３２条（通信利用の制限）の規定により、通信利用を中止するとき。
２ 当社は、前項の規定により hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用を中止するときは、当社が別に定める方法により、あらかじめそのことをその hi-ho WiMAX 契約者にお知らせ（個別の通知又は当社所定のＷＥＢサイトに掲示する等の方法により行います｡)します。
ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りでありません。

（利用停止）第２９条 当社は、hi-ho WiMAX 契約者が次のいずれかに該当するときは、６か月以内で当社が定める期間（hi-ho
モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの料金その他の債務を支払わないときは、その料金その他の債務がその請求を行った当社又は料金回収会社に支払われるまでの間、第３号又は第４号の規定に該当するときは、当社がhi-ho WiMAX 契約者本人を確認するための書類として当社が別に定めるものを当社が指定するサービス取扱所に提出していただくまでの間）、その hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用を停止することがあります。
（１）料金回収会社が請求した料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払いがない旨の通知を料金回収会社から受けたとき。
（２）当社が請求した料金その他の債務について、支払期日を経過してもなお支払わないとき（支払期日を経過した後、サービス取扱所（料金収納事務を行う当社の事業所に限ります。）以外において支払われた場合であって、当社がその支払いの事実を確認できないときを含みます。以下この条において同じとします。）。
（３）hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る契約の申込みに当たって当社所定の書面に事実に反する記載を行ったことが判明したとき。
（４）第９条（当社から行う通知等の方法及び hi-ho WiMAX 契約者の氏名等の変更の届出）の規定に違反したとき及びその規定により届け出た内容について事実に反することが判明したとき。
（５）hi-ho WiMAX 契約者が当社と契約を締結している若しくは締結していた他の hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信サービスに係る料金その他の債務又は hi-ho WiMAX 契約者が当社と契約を締結している若しくは締結していた他の電気通信サービスに係る料金等の債務（その契約約款等に定める料金その他の債務をいいます。）について、支払期日を経過してもなお支払わないとき。
（６）hi-ho WiMAX 契約者がその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービス又は当社と契約を締結している他の hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用において第６１条（利用に係る hi-ho WiMAX 契約者の義務）の規定に違反したと当社が認めたとき。
（７）第２５条（無線機器に異常がある場合等の検査）の規定に違反して当社の検査を受けることを拒んだとき。
（８）第２６条（無線機器の電波発射の停止命令があった場合の取扱い）又は第２７条（無線機器の電波法に基づく検査）の規定に違反したとき。
（９）第４７条（預託金）に規定する預託金を預け入れないとき。
（１０）第６０条の２（無線事業における利用の禁止）の規定に違反したとき。
２ 当社は、前項の規定により hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用を停止するときは、あらかじ
めその理由、利用停止をする日及び期間をその hi-ho WiMAX 契約者に通知します。
ただし、前項第６号により利用停止を行う場合であって、緊急やむを得ないときは、この限りでありません。
第８章

通信（インターネット接続サービスの利用）
第３０条 hi-ho WiMAX 契約者は、インターネット接続サービス（hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る無線基地局設備を経由してインターネットへの接続を可能とする電気通信サービスをいいます。以下同じとします。）を利用することができます。
２ 当社は、インターネット接続サービスの提供により生じた損害については、一切の責任を負わないものとします。
（通信の条件）第３１条 当社は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを利用できる区域について、当社の指定するホームページに掲示するものとします。
ただし、その区域内にあっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上等電波の伝わりにくいところ
では、通信を行うことができない場合があります。
ベストエフォート方式を採用しているため、実際にインターネット接続を行った際の速度を保証するものではありません。電波状況や回線の混雑状況、ご利用の端末などにより通信速度が異なります。
２ 当社は、技術上その他のやむを得ない理由により、事前の通知なく、無線基地局設備の移設又は減設等を行うことがあります。この場合において、前項の区域内であっても通信を行うことができなくなる場合があります。
３ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る通信は、当社が別に定める通信プロトコルに準拠するものとします。
ただし、その通信プロトコルに係る伝送速度を保証するものではありません。

４hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る伝送速度は、通信状況又は通信環境その他の要因により変動するものとします。
５ hi-ho WiMAX 契約者は、１の料金契約において、同時に２以上の無線機器に契約者回線を設定して通信を行うことはできません。
ただし、この約款において特段の定めがある場合には、その定めによります。
６ hi-ho WiMAX 契約者は、１の料金契約において、同時に２以上のＷｉ－Ｆｉ機器に契約者回線を設定して通信を行うことはできません。
ただし、この約款において特段の定めがある場合には、その定めによります。
７ 電波状況等により、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを利用して送受信された情報等が破損又は滅失することがあります。この場合において、当社は、一切の責任を負わないものとします。
８ 無線機器に使用されるＩＰアドレスには、プライベートＩＰアドレスとグローバルＩＰアドレスとがあり、当社がそのいずれかを動的に割り当てるものとします。
（通信利用の制限）第３２条 当社は、通信が著しくふくそうし、通信の全部を接続することができなくなったときは、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合の災害の予防若しくは救援、交通、通信若しくは電力の供給の確保又は秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信及び公共の利益のため緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取り扱うため、次に掲げる機関が使用している契約者回線（当社がそれらの機関との協議により定めたものに限ります。）以外のものによる通信の利用を中止する措置を執ることがあります。
機関名
気象機関
水防機関
消防機関
災害救助機関秩序の維持に直接関係がある機関
防衛に直接関係がある機関
海上の保安に直接関係がある機関輸送の確保に直接関係がある機関
通信役務の提供に直接関係がある機関
電力の供給の確保に直接関係がある機関
水道の供給の確保に直接関係がある機関
ガスの供給の確保に直接関係がある機関
選挙管理機関新聞社等の機関
金融機関
その他重要通信を取り扱う国又は地方公共団体の機関
備考 上欄に定めるそれぞれの対象機関は、事業法施行規則第 56 条第１号の規定に基づき、総務大臣が指定する機関をいいます。以下同じとします。
第３２条の２ 当社は、前条の規定による場合のほか、次の通信利用の制限を行うことがあります。
（１）通信が著しくふくそうする場合に、通信時間又は特定地域の契約者回線に係る通信の利用を制限すること。
（２）当社又は提携事業者の電気通信設備において取り扱う通信の総量に比し過大と認められる等、当社又は提携事
業者の電気通信設備の容量を逼迫させた、若しくは逼迫させるおそれを生じさせた、又は他の契約者回線に対する当社又は提携事業者の電気通信サービスの提供に支障を及ぼした、若しくは及ぼすおそれを生じさせたと当社が認めた場合に、その契約者回線に係る通信の帯域を制限すること。
（３）当社が別に定める一定時間以上継続してセッションを維持し当社又は提供事業者の電気通信設備を占有する等、その通信が hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの提供に支障を及ぼすおそれがあると当社が認めた場合に、その通信を切断すること。
（４）当社又は提携事業者の電気通信設備に継続して著しい負荷が生じ、一定期間その解消が見込まれないと当社が認めた場合に、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの円滑な提供のために、hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信サービスの契約者回線について、データ通信の伝送速度を制限すること。
２ 当社は、その契約者回線に係る通信の１料金月における総情報量（通信の相手方に到達しなかったものを含みます。以下「累計課金対象データ量」といいます｡)が次表に定める総量速度規制データ量を超えたことを当社が確３

認した場合、その確認した日を含む料金月の末日までの間、その契約者回線に係る通信の伝送速度を最高128kbit/s に制限する取扱い（以下「総量速度規制」といいます｡)を行います。
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 区分
総量速度規制データ量
通信サービスの種類
ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス
下欄以外のもの
32,212,254,720 バイト（30 ギガバイト）
基本使用料の料金種別がギガ放
16,106,127,360 バイト（15 ギガバイ
題プラスのものト）
ＷｉＭＡＸ２＋サービス
7,516,192,768 バイト（７ギガバイト）
契約移行があった場合、契約移行前のＷｉＭＡＸ２＋サービスまたはＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの契約者回線に係る通信の累計課金対象データ量を、前項に定める累計課金対象データ量に合算します。

第３２条の３ 当社は、前２条の規定によるほか、当社又は提携事業者が、窃盗、詐欺等の犯罪行為若しくはその他法令に違反する行為により取得されたと判断し又は当社若しくは提携事業者に対する代金債務（立替払等に係る債
務を含みます。）の履行が為されていないと判断した特定データ通信機器が契約者回線に接続された場合、その契約者回線を用いた通信の利用を制限することがあります。
第３２条の４ 当社は、一般社団法人インターネットコンテンツセーフティ協会が児童ポルノの流通を防止するために作成した児童ポルノアドレスリスト（同協会が定める児童ポルノアドレスリスト提供規約に基づき当社が提供を受けたインターネット上の接続先情報をいいます。）において指定された接続先との間の通信を制限することがあ
ります。

第９章

料金等

第１節

料金及び工事に関する費用（料金及び工事に関する費用）
第３３条 hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの料金は、料金表第１表（hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信サービスに関する料金）に規定する基本使用料、プラスエリアモードオプション料、ＬＴＥオプ
ション料、ユニバーサルサービス料、手続きに関する料金、窓口支払手数料及び督促手数料とします。
２ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの工事に関する費用は、料金表第２表（工事費）に規定する工事費とします。
第２節

料金等の支払義務（基本使用料の支払義務）
第３４条 hi-ho WiMAX 契約者は、その料金契約に係る提供開始日から料金契約の解除があった日（以下「提供終了日」といいます。）の前日までの期間（提供開始日と提供終了日が同一の日である場合は、その日）について、料金表第１表第１（基本使用料）に規定する基本使用料の支払いを要します。
ただし、この約款又は料金表に特段の定めのある場合は、この限りでありません。
２ 前項の期間において、利用の一時中断等により hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを利用することができない状態が生じたときの基本使用料の支払いは、次によります。
（１）hi-ho WiMAX 契約者は、利用の一時中断をしたときは、その期間中の基本使用料の支払いを要します。
（２）hi-ho WiMAX 契約者は、利用停止があったときは、その期間中の基本使用料の支払いを要します。
（３）前２号の規定によるほか、hi-ho WiMAX 契約者は、次の場合を除き、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信
サービスを利用できなかった期間中の基本使用料の支払いを要します。
区

別支払いを要しない料金

hi-ho WiMAX 契約者の責めによらない理由によりそ
そのことを当社が認知した時刻以後の利用できなかったの会員契約に係る全ての契約者回線（料金契約に係る 時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、ものに限ります。）を全く利用できない状態（その会 ２４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する基本使
員契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい 用料支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。）が生じた場合に、そのことを当社が認知した時刻から起算して、２４時間以上その状態が連続したとき。
３ 当社は、支払いを要しないこととされた料金が既に支払われているときは、その料金を返還します。
（基本使用料の日割り）
第３５条 当社は、次の場合が生じたときは、基本使用料をその利用日数に応じて日割りします。
（１）その提供開始日が料金月の起算日以外の日であったとき。
（２）料金月の起算日以外の日に基本使用料の額が増加又は減少したとき。この場合、増加又は減少後の基本使用料
は、その増加又は減少のあった日から適用します。
（３）第３４条（基本使用料の支払義務）第２項第３号の表の規定に該当するとき。
（４）第４０条（料金の計算方法等）の規定により料金月の起算日の変更があったとき。
２ 前項第１号から第４号までの規定による基本使用料の日割りは、その料金月に含まれる日数により行います。この場合、第３４条（基本使用料の支払義務）第２項第３号の表に規定する料金の算定にあたっては、その日数計算の単位となる２４時間をその開始時刻が属する料金日とみなします。
３ 第１項第４号の規定による基本使用料の日割りは、変更後の料金月に含まれる日数により行います。
第３５条の２（契約解除料の支払義務）
hi-ho WiMAX 契約者は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスにおいて、最低利用期間中に料金契約の解除があったときは、料金表第１表第２（契約解除料）に規定する契約解除料の支払いを要します。
（プラスエリアモードオプション料等の支払義務）

第３５条の３ hi-ho WiMAX 契約者は、プラスエリアモード又はハイスピードプラスエリアモードによる通信が行われた料金月について、料金表第１表第３（プラスエリアモードオプション料等）に規定するプラスエリアモードオ
プション料又はＬＴＥオプション料の支払いを要します。
（ユニバーサルサービス料の支払義務）
第３５条の４ hi-ho WiMAX 契約者は、料金月の末日が経過した時点にハイブリッドサービス又はＷｉＭＡＸ＋５Ｇ
サービスの提供を受けていたときは、料金表第１表第４（ユニバーサルサービス料）に規定するユニバーサルサー
ビス料の支払いを要します。
２ hi-ho WiMAX 契約者は、ユニバーサルサービス制度に係る負担金の変更があった場合に、その変動に応じて当社
がユニバーサルサービス料を見直すことについて、あらかじめ同意するものとします。
（手続きに関する料金の支払義務）
第３６条 hi-ho WiMAX 契約者は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る契約の申込み又は手続きを要する請求をし、その承諾を受けたときは、料金表第１表第５（手続きに関する料金）に規定する手続きに関する料金の支払いを要します。
ただし、その手続きの着手前にその契約の解除又はその請求の取消しがあったときは、この限りでありません。
この場合、既にその料金が支払われているときは、当社は、その料金を返還します。
（窓口支払手数料の支払義務）
第３７条 hi-ho WiMAX 契約者は、当社又は料金回収会社が払込票（当社が指定する店舗において料金等を支払う際に必要となる書面をいいます。以下同じとします。）を発行したときは、料金表第１表第６（窓口支払手数料）に規定する窓口支払手数料の支払いを要します。
（督促手数料の支払義務）
第３８条 hi-ho WiMAX 契約者は、当社又は料金回収会社が督促通知（料金その他の債務の支払いを求める行為であって、当社が行う会員契約の解除の予告を伴うものをいいます。以下同じとします。）を行った場合に、その支払期日を経過してもなお支払いがなかったときは、料金表第１表第７（督促手数料）に規定する督促手数料の支払いを要します。
（工事費の支払義務）
第３９条 hi-ho WiMAX 契約者は、工事を要する請求をし、その承諾を受けたときは、料金表第２表（工事費）に定める工事費の支払いを要します。
ただし、その工事の着手前にその契約の解除又はその請求の取消し（以下この条において「解除等」といいます。）
があったときは、この限りでありません。この場合、既にその工事費が支払われているときは、当社は、その工事費を返還します。
２ 工事の着手後完了前に解除等があった場合は、前項の規定にかかわらず、hi-ho WiMAX 契約者は、その工事に関して解除等があったときまでに着手した工事の部分について、その工事に要した費用を負担していただきます。
第３節

料金等の計算及び支払い（料金の計算方法等）
第４０条 当社は、hi-ho WiMAX 契約者がその契約に基づき支払う料金のうち、基本使用料、プラスエリアモードオ
プション料、ＬＴＥオプション料、ユニバーサルサービス料は、料金月に従って計算するものとします。
ただし、この約款の特段の規定に従って計算する場合のほか、当社が必要と認めるときは、当社が別に定める期間に従って随時に計算します。
２ 当社は、当社の業務の遂行上やむを得ない場合は、前項の料金月の起算日を変更することがあります。
３ 料金の計算は、料金表に規定する税抜額（消費税相当額を加算しない額をいいます。以下同じとします。）により行います。料金を日割りする場合には、税抜額を日割りした額に消費税相当額を加算した額を適用します。
（債権の譲渡）第４１条 hi-ho WiMAX 契約者（料金契約に係る料金等の支払方法として銀行振込を指定している者を除きます。）
は、その料金契約に基づき生じたすべての債権について、当社が料金回収会社に譲渡することを承諾していただきます。
２ 前項の譲渡に関して、hi-ho WiMAX 契約者は、あらかじめ次の各号について同意していただきます。

（１）hi-ho WiMAX 契約者に係る氏名、名称、住所若しくは居所、連絡先の電話番号及び請求書の送付先並びにその他債権の請求及び回収を行うために必要な情報を当社が料金回収会社に提供すること。
（２）料金回収会社が請求した債権について、その支払期日を経過してもなお支払いがない場合に、料金回収会社から当社へその旨の通知を受けること。
３ 第１項の場合において、当社及び料金回収会社は、hi-ho WiMAX 契約者への個別の通知又は譲渡承諾の請求を省略するものとします。
（債権の買い戻し）第４２条 当社は、前条の規定により譲渡した債権について、当社が必要と判断した場合には、料金回収会社から債権の全部又は一部を買い戻して請求できるものとします。
２ 前項の規定により債権を買い戻す場合には、当社および料金回収会社は、hi-ho WiMAX 契約者への個別の通知又は譲渡承諾の請求を省略するものとします。
（料金等の請求）第４２条の２ 当社及び料金回収会社は、第５８条（請求書の発行）に規定する場合その他当社又は料金回収会社が必要と判断した場合を除き、書面による請求書の発行を行いません。
（料金等の支払い）第４３条 hi-ho WiMAX 契約者は、料金契約に係る料金等の支払いについて、あらかじめ別記１に規定する支払方法のいずれかを指定していただきます。
２ hi-ho WiMAX 契約者は、料金契約に係る料金等について、当社が定める期日までに、前項の規定により指定した支払方法により支払っていただきます。
３ 前項の場合において、料金等は、支払期日の到来する順序に従って支払っていただきます。
４ 当社は、料金契約に係る料金等の支払いについて、次のいずれかに該当したときは、払込票を発行します。この場合において、hi-ho WiMAX 契約者は、第１項の規定により指定した支払方法にかかわらず、その払込票を使用して料金等を支払っていただきます。
（１）口座振替に係る金融機関等の手続きが完了する前に料金等の支払いを要するとき。
（２）口座振替による料金等の引き落としが残高不足により２回連続で完了しなかったとき。
（３）クレジットカード又は口座振替の支払口座が使用不能であることを当社が知ったとき。
５ 前項の場合において、当社は、同項第２号又は第３号のいずれかに該当したときは、その該当した支払方法が変更されない限り、それ以降も払込票の発行を継続するものとし、hi-ho WiMAX 契約者は、その払込票を使用して料金等を支払っていただきます。
ただし、同項第２号に該当した場合であって、その払込票により支払いが行われたときは、この限りでありません。
６ hi-ho WiMAX 契約者は、第４１条（債権の譲渡）の規定により譲渡した債権について、料金回収会社が前５項の規定に準じて取り扱うことに同意していただきます。
（料金の一括後払い）
第４４条 当社は、当社に特別の事情がある場合は、hi-ho WiMAX 契約者の承諾を得て、２月以上の料金を、当社が指定する期日までに、まとめて支払っていただくことがあります。
（料金等の臨時減免）
第４５条 当社は、災害が発生し、又は発生するおそれがあるときは、この約款の規定にかかわらず、臨時に、その料金及び工事費を減免することがあります。
２ 当社は、前項の規定により料金等の減免を行ったときは、当社の指定するホームページに掲示する等の方法により、そのことを周知します。
（期限の利益喪失）
第４６条 次の各号に定める事由のいずれかが発生したときは、hi-ho WiMAX 契約者は、この約款に基づく料金その他の債務の全てについて、当然に期限の利益を失い、当社及び料金回収会社に対して直ちにその料金その他の債務を弁済しなければならないものとします。
（１）hi-ho WiMAX 契約者がその負担すべき債務の全部又は一部について不完全履行若しくは履行遅滞に陥ったとき。
（２）hi-ho WiMAX 契約者について破産、会社更生手続開始又は民事再生手続開始その他法令に基づく倒産処理手続の申立てがあったとき。

（３）hi-ho WiMAX 契約者に係る手形又は小切手が不渡りとなったとき。
（４）hi-ho WiMAX 契約者の資産について法令に基づく強制換価手続の申立てがあったとき又は仮差押え、仮処分若
しくは税等の滞納処分があったとき。
（５）hi-ho WiMAX 契約者の所在が不明であるとき。
（６）hi-ho WiMAX 契約者が預託金を預け入れないとき。
（７）その他 hi-ho WiMAX 契約者が負担すべき債務の完全な履行を妨げる事情があると認めるとき。
２ hi-ho WiMAX 契約者は、前項第２号から第４号に定める事由のいずれかが発生した場合には、その事実を速やかに hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの契約事務を行うサービス取扱所に通知していただきます。
第４節

預託金

（預託金）
第４７条 hi-ho WiMAX 契約者は、次の場合には、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの利用に先立って預託金を預け入れていただくことがあります。
（１）会員契約の申込みの承諾を受けたとき。
（２）料金契約の申込みの承諾を受けたとき。
（３）第２９条（利用停止）第１項第１号、第２号又は第５号の規定による利用停止を受けた後、その利用停止が解除されるとき。
２ 預託金の額は、１料金契約あたり１０万円以内で当社が別に定める額とします。
３ 預託金については、無利息とします。
４ 当社は、その会員契約又は料金契約の解除等、預託金を預け入れた事由が解消した場合には、その契約に係る預託金を預け入れた者に返還します。
５ 当社は、預託金を返還する場合に、hi-ho WiMAX 契約者がその契約に基づき支払うべき額があるときは、返還額をその額に充当します。
６ 当社は、料金契約の解除が契約移行に係るものである場合、その料金契約に係る預託金について、前２項の規定に基づく返還に代え、新たに締結した料金契約に係る預託金として預け入れていただいたものとして取り扱います。
（買い戻しによる預託金の充当）
第４８条 当社は、料金回収会社が請求した料金その他の債務について、hi-ho WiMAX 契約者が支払期日を経過してもなお支払わなかった場合であって、その hi-ho WiMAX 契約者が当社に預託金を預け入れているときは、その債権（その額が預託金よりも大きいときは、預託金と同額分とします。）を料金回収会社から買い戻し、その額に預託金を充当することがあります。
第５節

割増金及び延滞利息（割増金）
第４９条 hi-ho WiMAX 契約者は、料金の支払いを不法に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします。）の２倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として、当社が指定する期日までに支払っていただきます。
（延滞利息）
第５０条 hi-ho WiMAX 契約者は、料金その他の債務（延滞利息を除きます。）について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払いの日の前日までの間の当社が定める日数について年１４．５％の割合（年当たりの割合は、閏年の日を含む期間についても、３６５日当たりの割合とします。）で計算して得た額を延滞利息として、当社が指定する期日までに支払っていただきます。
第６節

端数処理

（端数処理）
第５１条 当社は、料金その他の計算において、その計算結果に１円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てます。
ただし、この約款に別段の定めがあるときは、その定めるところによります。
第１０章

保守

（当社の維持責任）
第５２条 当社は、当社の設置した電気通信回線設備を事業用電気通信設備規則（昭和６０年郵政省令第３０号）に適合するように維持します。
（hi-ho WiMAX 契約者の維持責任）
第５３条 hi-ho WiMAX 契約者は、無線機器を技術基準等に適合するよう維持していただきます。
２ 前項の規定のほか、hi-ho WiMAX 契約者は、無線機器を無線設備規則に適合するよう維持していただきます。
（hi-ho WiMAX 契約者の切分責任）第５４条 hi-ho WiMAX 契約者は、無線機器が契約者回線に接続されている場合であって、契約者回線その他当社の電気通信設備を利用することができなくなったときは、その無線機器に故障のないことを確認のうえ、当社に当社の電気通信設備の調査の請求をしていただきます。
（修理又は復旧）第５５条 当社は、当社の電気通信設備が故障し、又は滅失した場合は、速やかに修理し、又は復旧するものとします。
ただし、２４時間未満の修理又は復旧を保証するものではありません。
第１１章

損害賠償

（責任の制限）第５６条 当社は、料金契約に基づき hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかったときは、その会員契約に係る全ての契約者回線（料金契約に係るものに限ります。以下この条において同じとします。）が全く利用できない状態（その会員契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。）にあることを当社が認知した時刻から起算して、２４時間以上その状態が連続したときに限り、その hi-ho WiMAX 契約者の損害を賠償します。
２ 前項の場合において、当社は、その会員契約に係る全ての契約者回線が全く利用できない状態にあることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した時間（２４時間の倍数である部分に限ります。）について、２４時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る次の料金の合計額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。
（１）料金表第１表第１（基本使用料）に規定する料金
３ 前項の場合において、日数に対応する料金額の算定にあたっては、第３５条（基本使用料の日割り）の規定に準じて取り扱います。
４ 当社は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを提供すべき場合において、当社の故意又は重大な過失によりその提供をしなかったときは、前３項の規定は適用しません。
（免責）第５７条 当社は、電気通信設備の修理又は復旧等にあたって、その電気通信設備に記憶されている内容が変化又は消失したことにより損害が生じた場合に、それが当社の故意又は重大な過失により生じたものでないときは、その責任を負わないものとします。
２ 当社は、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに係る技術仕様その他の提供条件の変更又は電気通信設備の更改等に伴い、hi-ho WiMAX 契約者が使用若しくは所有している無線機器（その無線機器を結合又は装着等することにより一体的に使用される電子機器その他の器具を含みます。）の改造又は交換等を要することとなった場合であっても、その改造又は交換等に要する費用については負担しません。
第１２章

付随サービス（請求書の発行）第５８条 当社は、hi-ho WiMAX 契約者から請求があったときは、当社が別に定めるところにより、書面により請求書（hi-ho WiMAX 契約者が料金契約に基づき支払いを要する額を記載したものに限ります。）を発行します。
ただし、その hi-ho WiMAX 契約者が料金契約を締結していない場合又は料金契約に係る料金等の支払方法としてクレジットカード決済を指定している場合は、この限りでありません。

２hi-ho WiMAX 契約者は、前項の請求をし、その承諾を受けたときは、料金表第３表（付随サービスに関する料金等）に規定する手数料の支払いを要します。
３ hi-ho WiMAX 契約者は、第４３条（料金等の支払い）の規定により料金契約に係る料金等の支払方法として銀行振込を指定したときは、同時に第１項の請求を行ったものとみなして取り扱うことに同意していただきます。
第１３章

雑則

（承諾の限界）第５９条 当社は、hi-ho WiMAX 契約者から工事その他の請求があった場合に、料金その他の債務の支払いを現に怠り若しくは怠るおそれがあるとき又はその請求を承諾することが技術的に困難なとき若しくは保守することが著し
く困難であるときその他当社の業務の遂行上支障があるときは、その請求を承諾しないことがあります。この場合は、その理由をその請求をした者に通知します。
ただし、この約款において特段の規定がある場合には、その規定によります。
（無線事業における利用の禁止）
第６０条 hi-ho WiMAX 契約者は、この約款により提供を受ける契約者回線について、自ら又は他の電気通信事業者が行う無線事業（事業法施行規則に定める公衆無線ＬＡＮアクセスサービス、携帯電話又はＰＨＳに係る電気通信事業をいいます。以下同じとします。）の用に供してはならないものとします。
（利用に係る hi-ho WiMAX 契約者の義務）
第６１条 hi-ho WiMAX 契約者は、次のことを守っていただきます。
（１）無線機器を取りはずし、変更し、分解し、若しくは損壊し、又はその設備に線条その他の導体を連絡しないこと。
ただし、天災、事変その他の事態に際して保護する必要があるとき又は無線機器の接続若しくは保守のため必要があるときは、この限りでありません。
（２）故意に通信の伝送交換に妨害を与える行為を行わないこと。
（３）当社が無線機器に登録した認証情報を改ざんしないこと。
（４）他人の著作権その他の権利を侵害する、公序良俗に反する、法令に反する、若しくは他人の利益を害する態様
で hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスを利用し、又は他人に利用させないこと。なお、別記１に定める禁止行為に抵触すると当社が判断した場合には、本項の義務違反があったものとみなします。
（５）位置情報（無線機器の所在に係る緯度及び経度の情報（端末設備等規則（（昭和 60 年郵政省令第 31 号）に規定する位置登録制御に係るものを除きます｡)をいいます。以下同じとします。）を取得することができる無線機器を契約者回線へ接続し、それを他人に所持させるときは、その所持者のプライバシーを侵害する事態が発生しないよう必要な措置を講じること。
２ hi-ho WiMAX 契約者は、前項各号の規定に違反して当社又は第三者に与えた損害について、一切の責任を負っていただきます。
（他の電気通信事業者への通知）
第６２条 hi-ho WiMAX 契約者は、第１２条（hi-ho WiMAX 契約者が行う会員契約の解除）、第１３条（当社が行う会員契約の解除）又は第１４条（会員契約の終了）の規定に基づき会員契約を解除した後、現に料金その他の債
務の支払いがない場合は、当社が個人情報の取扱い等について定めたプライバシーポリシー（以下「プライバシー
ポリシー」といいます｡)に定める電気通信事業者からの請求に基づき、プライバシーポリシーに定める情報を当社が通知することにあらかじめ同意するものとします。
第６２条の２ hi-ho WiMAX 契約者は、その氏名、住所、電話番号、生年月日並びに締結している料金契約の内容及び契約状況等の情報（提携事業者が当社と提携して行う割引等の適用又は案内等に必要なものに限ります。）を当社が提携事業者へ通知することにあらかじめ同意するものとします。
（hi-ho WiMAX 契約者に係る情報の利用）
第６３条 当社は、hi-ho WiMAX 契約者に係る氏名、名称、住所若しくは居所、連絡先の電話番号若しくはメールア
ドレス又は請求書の送付先等の情報を、当社の電気通信サービスに係る契約の申込み、契約の締結、工事、料金の適用、料金の請求等、当社の契約約款等の規定に係る業務の遂行上必要な範囲（hi-ho WiMAX 契約者に係る情報を当社の業務を委託している者に提供する場合を含みます。）で利用します。

なお、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの提供にあたり取得した個人情報の利用目的は、プライ
バシーポリシーにおいて定めます。
（認定機器以外の無線機器の扱い）
第６３条の２ hi-ho WiMAX 契約者は、認定機器（当社が別に定めるところにより当社の要求項目に適合していることを認定した無線機器をいいます。）以外の無線機器を契約者回線へ接続して利用することができません。
（提供条件書）第６４条 当社は、この約款のほか、当社が別に定める提供条件書に定めるところにより、hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G 通信サービス及び付随サービスを提供します。
（合意管轄裁判所）
第６５条 この約款に関する訴訟については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所
とします。
（準拠法）
第６６条 この約款の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとします。

附則：この約款は、2022 年 7 月 1 日以降に本サービスにお申込みいただいた場合に適用するものとします。
改訂日：2022 年 7 月 1 日
改定日：2023 年 8 月 1 日

料金表
第１表

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスに関する料金

第１
１

基本使用料

適用
基本使用料の適用については、第３４条（基本使用料の支払義務）の規定によるほか、次のとおりとします。
基本使用料の適用（１）基本使用料の料 ア 基本使用料には、次の料金種別があります。
金種別の選択（ア）第１種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに係るもの
基本使用料の料金種別
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G セレクト（W）
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G with ペット（イ）第２種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスに係るもの
基本使用料の料金種別
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト
イ（２）hi-ho モバイルコース–
WiMAX+5G の取扱い

hi-ho WiMAX 契約者は、基本使用料の料金種別を変更するときは、そのことを当社が別に定める方法によりサービス取扱所に申し込んでいただきます。
ウ 当社は、ウの申込みがあった場合は、その申込みを当社が承諾した日を含む料金
月の翌料金月の初日から変更後の料金種別による基本使用料を適用します。
ただし、業務の遂行上やむを得ないときは、この限りでありません。
ア hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G セレクト（W）
、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G
ネクスト セレクト（Ｍ）（以下、これらの料金種別をこの欄において「本プラン」と総称します。）は、その適用を開始した日を含む料金月の翌料金月（基本使用料の料金種別の変更により適用を開始したときはその適用を開始した日を含む料金
月、イの規定により更新されたものであるときはその更新月とします。）から起算
して次表に定める適用月数が経過することとなる料金月（以下この欄において「満了月」といいます。）の末日をもって適用期間が満了します。
区

分

適用月数

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G

イ（３）基本使用料の料
金種別による総量規制の緩和等

２４料金月

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G

セレクト（W）

２４料金月

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G

with ペット

２４料金月

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト

1 料金月

hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト
セレクト（Ｍ）

1 料金月

当社は、本プランについて、満了月が経過した場合は、その満了月の翌料金月（以下この欄において「更新月」といいます。）の初日に同一の料金種別で更新して適用します。
ア hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G セレクト（Ｗ）
、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G
ネクスト セレクト（Ｍ）、（以下、これらの料金種別をこの欄において「本プラン」と総称します。）の適用を受けている契約者回線については、スタンダードモ
ード又はハイスピードモードによる通信に係る情報量を、第３２条の２（通信利用の制限）第２項に定める累計課金対象データ量の集計から除外します。

イ hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G セレクト（W）
、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト、hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G
ネクスト セレクト（Ｍ）の適用を受けている契約者回線に係るスタンダードモー
ドによる通信については、総量速度規制を行いません。
ウ 本プランの適用を受けている契約者回線については、ＷｉＭＡＸ２＋基地局設備の混雑状況によりＷｉＭＡＸ２＋通信の伝送速度を制限する場合があります。
２

料金額
１料金契約ごとに月額
区分
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G セレクト（W）
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G with ペット
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト セレクト（Ｍ）

第２

料金額（税込）
5,368 円
6,578 円
6,380 円
4,939 円
5,984 円

契約解除料

料金プランの契約期間が満了し、自動更新されるまでの間、契約解除料を以下の料金額とします。
区
分
契約期間中
更新月
料金額（不課税）
料金額（不課税）
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G
4,880 円
0円
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G セレクト（W）
5,980 円
0円
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G with ペット
5,300 円
0円
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト
0円
0円
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト セレクト（Ｍ）
0円
0円※24 ヶ月～26 ヶ月目を最初の更新月とし、以後同様に 24 ヶ月ごとに更新月を設けるものとします。
第３ プラスエリアモードオプション料等
１ 適用
プラスエリアモードオプション料又はＬＴＥオプション料の適用については、第３５条の３（プラスエリア
モードオプション料等の支払義務）の規定によるほか、次のとおりとします。
プラスエリアモードオプション料等の適用(１) プラスエリアモ ア hi-ho WiMAX 契約者は、料金月の末日（その料金月において料金契約の解除（契ー ド オ プ シ ョ ン 約移行に係るものを除きます｡)があった場合は、その日とします｡)において、次表に料の適用除外定める基本使用料の料金種別の適用を受けている場合、その料金月のプラスエリアモ
ードオプション料の支払いを要しません。
基本使用料の料金種別
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G セレクト（W）
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G with ペット
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト セレクト（Ｍ）
イ アの場合のほか、hi-ho WiMAX 契約者は、契約移行のあった日を含む料金月においてＬＴＥオプション料の支払いを要する場合、その料金月のプラスエリアモー
ドオプション料の支払いを要しません。
２

料金額

区
分
プラスエリアモードオプション料

１料金契約ごとに月額料金額（税込）
1,100 円第４ユニバーサルサービス料
区
ユニバーサルサービス料分

１料金契約ごとに月額料金額（税込）
2.2 円※2022 年 7 月現在
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G 通信サービスの各プランについては、電話番号一つに対して、ユニバーサルサービ
ス料が発生いたします。
※電話会社が負担する 1 電話番号当たりの負担額（番号単価）は、ユニバーサルサービス支援機関である社団法人電気通信事業者協会によって、半年に 1 回料金の見直しが行われているため、その内容に応じてお客様にお支払いいた
だく料金が変更される場合があります。なお、「ユニバーサルサービス制度」について、詳しくは、社団法人電気通信事業者協会のホームページ（http://www.tca.or.jp/universalservice/）または音声・FAX 案内（03-3539-4830：24 時
間受付）にてご確認ください。
第５１

２

手続きに関する料金
適用
手続きに関する料金の適用については、第３６条（手続きに関する料金の支払義務）の規定によるほか、次のとおりとします。
手続きに関する料金の適用（１）手続きに関する 手続きに関する料金は、次のとおりとします。
料金の適用
区
分
内
容
登録料
料金契約の申込みをし、その承諾を受けたときに支払いを要する料金
ＵＩＭカード再 ＵＩＭカードの紛失、盗難又は毀損その他の理由により新た
発行手数料
なＵＩＭカードの貸与を請求し、その承諾を受けたときに支払いを要する料金

料金額
区
分
登録料
ＵＩＭカード再発行手数料

第６
１

２

単
位
１料金契約ごとに１枚ごとに料金額（税込）
3,300 円
2,200 円

窓口支払手数料
適用
窓口支払手数料の適用については、第３７条（窓口支払手数料の支払義務）の規定によるほか、次のとおりとします。
窓口支払手数料の適用（１）適用除外
第４３条（料金等の支払い）第４項第１号による払込票の発行については、２回まで
窓口支払手数料の支払いを要しません。
料金額
払込票１通ごとに
区
窓口支払手数料

第７分

料金額（税込）
220 円

督促手数料
１督促通知ごとに区分

料金額（税込）督促手数料
第２表

220 円

工事費
区

分

工事費
第３表
第１

料金額（税込）
別に算定する実費

付随サービスに関する料金等
請求書の発行手数料
発行１回ごとに
区請求書の発行手数料

別表 オプション機能
１ 適用
種
類
５Ｇ ＳＡオプション分

料金額（税込）
220 円

提
供
条
件
５Ｇ ＳＡ（スタンドアローン）による通信を行うことができる機能をいいます。
備 （１)第２種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービスの契約者回線（当社が別に定める移動無線装考置を利用しているものに限ります｡)に限り提供します。
(２)本機能に関するその他の提供条件については、当社が別に定めるところによ
ります。

別記１
１

無線機器が適合すべき技術基準等
区
分
技術基準等
技術基準
端末設備等規則（昭和６０年郵政省令第３１号）
技術的条件―

２ インターネット接続サービスの利用における禁止行為（１）当社若しくは他人の電気通信設備等の利用若しくは運営に支障を与える行為又はそのおそれのある行為（２）他人に無断で広告、宣伝若しくは勧誘の文書等を送信又は記載する行為（３）他人が嫌悪感を抱く、又はそのおそれのある文書等を送信、記載若しくは掲載する行為（４）他人になりすまして各種サービスを利用する行為（５）他人の知的財産権（特許権、実用新案、著作権、意匠権、商標権等）その他の権利を侵害する行為又はそのおそれのある行為（６）他人の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為又はそのおそれのある行為（７）他人を差別し、誹謗中傷し、又はその名誉若しくは信用を毀損する行為（８）猥褻、児童虐待若しくは児童ポルノ等児童及び青少年に悪影響を及ぼす画像、音声、文字又は文書等を送信、記載又は掲載する行為（９）無限連鎖講（ネズミ講）若しくは連鎖販売取引（マルチ商法）等を開設し、又はこれを勧誘する行為（１０）インターネット接続サービスにより利用しうる情報を改ざんし、又は消去する行為（１１）有害なコンピュータープログラム等を送信し、又は掲載する行為（１２）売春、暴力、残虐等公序良俗に違反し、又は他人に不利益を与える行為（１３）他人を欺き錯誤等に陥れ、他人のＩＤ、パスワード又はその他の情報等を取得する行為又は取得する恐れのある行為（１４）犯罪行為又はそれを誘発若しくは扇動する行為（１５）その他法令に違反する行為（１６）（１）から（１５）までの規定のいずれかに該当するコンテンツへのアクセスを助長する行為
３

請求があったものとしてみなして取り扱うオプション機能
区分
オプション機能第１種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス
グローバルＩＰアドレスオプション
第２種ＷｉＭＡＸ＋５Ｇサービス
５Ｇ ＳＡオプション

４

hi-ho WiMAX 契約者が指定できる支払方法
会員契約の名義
hi-ho WiMAX 契約者が指定できる支払方法
個人
クレジットカード決済又は当社が指定する支払い方法
法人
クレジットカード決済又は銀行振込

hi-ho インフォメーションデスク
フリーコール 0120-858140
ナビダイヤル 0570-064800 ※携帯電話からのお問い合わせについてはナビダイヤル（有料）になります。
受付時間：9:00～18:00 (年末年始除く)
WEB サイトからもお問い合わせいただけます。
アドレス https://hi-ho.jp/support/contact/mail.php

別記２（セレクト（W）に係る特則）
1. この約款に基づく「hi-ho モバイルコース-WiMAX+5G セレクト（W）」に申し込んだ場合、弊社の定める「hi-ho
あんしんパック 利用規約」及び「マカフィーモバイル セキュリティ利用規約」に同意し、「hi-ho あんしんパック」及び「マカフィーモバイル セキュリティ」がパッケージサービス（以下「セレクト（W）サービス」といいます。）として提供されます。
2.

セレクト（W）サービスの提供にあたっては、それぞれのサービス規約・約款に準じるものとしますが、この約款との間の解釈に相違が生じる場合、この約款が優先して適用されるものとします。なお、セレクト（W）サービスのみの解約はできないものとします。

【パッケージサービスの概要】
プラン名
hi-ho モバイルコース-WiMAX+5G
セレクト（W）

パッケージの内容
hi-ho モバイルコース-WiMAX+5G
セレクト（W）サービス①

hi-ho あんしんパック②

マカフィーモバイル セキュリティ

別記３（セレクト（Ｍ）に係る特則）
1. この約款に基づく「hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト セレクト（Ｍ）」に申し込んだ場合、弊社の定める「データ復旧 利用規約」、「設定サポート利用規約」、「AI クラウドバックアップ 利用規約」に同意し、「データ復旧」、「訪問サポート」、「AI クラウドバックアップ」がパッケージサービス（以下「セレクト（Ｍ）
サービス」といいます。）として提供されます。
2.

セレクト（Ｍ）サービスの提供にあたっては、それぞれのサービス規約・約款に準じるものとしますが、この約款との間の解釈に相違が生じる場合、この約款が優先して適用されるものとします。なお、セレクト（Ｍ）サービスのみの解約はできないものとします。

【パッケージサービスの概要】
プラン名
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネ
クスト セレクト（Ｍ）

パッケージの内容
hi-ho モバイルコース–WiMAX+5G ネクスト
セレクト（Ｍ）① データ復旧② 訪問サポート③ AI クラウドバックアップ