Oshika: Японский дух, стоящий за глобальным
успехом производителя клеевых систем длядревесиныКак ведущий производитель клеевых систем для древесины истроительных материалов создал один из самых авторитетных брендов вотраслиЯпонское высказывание: «chuken kigyo - чъкен киё», которое можно перевести как«слушает клиента» теперь трактуется на совершенно новом уровне. Инновационныеяпонские компании, малого и среднего бизнеса, являются приверженцами тесного
сотрудничество со своими Клиентами, что часто имеет принципиально важноезначение при разработке своей высококачественной продукции.
«Вне зависимости от того, работаем ли мы с Клиентами из Японии или за рубежом, мыстараемся во всем следовать за потребностями наших клиентов, установитьправильные пути коммуникации для предоставления услуг, соответствующих самому
высокому уровню», - говорит Казухиде Хоригучи, президент и СЕО компании Oshika
Corporation, являющейся ведущим производителем более 1000 видов клеевых системдля дерева и строительных материалов, качество которых опробовано и пользуетсядоверием покупателей как в Японии, так и во всем мире.
Более того, такая политика как «chuken kigyo – чъкен киё», которой придерживаетсяOshika Corp., включает в себя не только поставку самых эффективных системныхпродуктов, а также предлагает своим Клиентам детальное обучение, как наилучшимобразом использовать эти продукты.
И этот обычай традиционно сочетать «монодзукури» (по-японски – «искусствоизготовления») и «кайдзен» (по-японски – «непревзойденный сервис Клиентов»)заложен в основу как самого бренда, так и успеха компании.
«Наша работа не заканчивается просто продажей клеев нашим Клиентам, мы также
оказываем им максимальную поддержку в их производственных процессах, помогаяпонять, как эффективнее всего использовать наши клеевые системы. Мы также
проводим техническое обучение для наших клиентов как очно, так и онлайн, если нетвозможности приехать на место», - объясняет г-н Хоригучи.
«Мы хотим, чтобы наши Клиенты видели в бренде Oshika делового партнера, которыйможет решить любые технологические проблемы». Я слышал, что один из нашихКлиентов сказал: «Если я предоставлю наше производство в распоряжение Oshika, оносможет работать без каких-либо проблем». Не просто продвижение продукцииКлиентам, а ведение бизнеса путем тесного сотрудничества – вот что такое брендOshika.
Укрепив позицию лидера в своей области в Японии, Oshika теперь стремится стать
ведущей компанией и расширить внедрение своих целевых продуктов, таких какполимер-уретан-изоцианатная клеевая система на водной основе, на мировом рынке, атакже инвестировать в R&D для разработки продуктов, таких как клеи-расплавы, дляиспользования в других отраслях промышленности.
«Мы также расширяем рынок продаж японских высокоэффективных клеевых систем намеждународном уровне, продвигая наши инновационные клеевые решения впромышленной деревообработке партнерам, с которыми мы можем работать в одномсекторе, которые готовы принять нашу стратегию технической поддержки ипродвижению нашего сервиса в регионах, где мы решили выйти на рынок», - добавляетг-н Хоригучи.
Как компания устойчивого развития, заботящаяся о сохранении окружающей среды,Oshika также разработала инновационный клеевую систему, в котором используется
натуральный материал под названием «лигнин», внедрение которого запланированона ближайшее будущее.

Не просто продажа продукции клиентам, а ведение бизнеса путем тесного
сотрудничества – вот что такое бренд Oshika.
Не просто продвижение продукции Клиентам, а ведение бизнеса путем тесного
сотрудничества – вот что такое бренд Oshika
Г-н Казухиде Хоригучи, президент и СЕО компании Oshika Corporation