▲ 会 議 後 の熊 本 宣 言 に参 加 国 代 表 がサインした

一一一一爾議▲熊本市内のホテルで開かれた国際自動車環境フォーラムの本会議

討︻曲日続可能な対策を自動車環境問題を▲ すべての予定を終えて記念の集合写真を撮影した

10月 30日 、月晏本ホテルキャッスルで第 12回

大教授が講演。その後 コベルコ建機いの企業

オー トモーティブリサイクルにおけるSDGsのアジア自動車環境フォーラム・熊本の本会議が紹介を経て午前中の予定を終えた。
マレー シアの自動車 リサイ
昼食後、後半は 「代表全員推進 に取 り組 む」と銘打つて参tll国ー
シアで行うが宣言に署名し、次回開催はマレ

クル 産 業 に お け る SDGs推ことを約してすべての予定を終えた。

開かれ、アジアの主要 国の レポ ー トが発表 され、最後に熊本宣言が採択された。自動車大国・進 に向 けた

取 り組みについて」と題してマレー

日本のリサイクル法施行後の 自動車 リサイク

MAARAのルの成果を踏まえ、勃興するアジア諸国の自動車環境問題の持続可能な開発 目標 (SDGs)達シア 自動 車 リサ イクル協 会 (MAARA)Cho
Chee Sengア ドバイザーが近況を報告、続い解説】【成 に向けた努力を長期視点で宣言 したフォーて「オー ストラリアからの課題と提案」と題 してーオ
ス トラ リア 自 動 車 リサ イ ク ル 協 会

え、世界規模で 自動車 リサイクルの重要性が認識され、参加各 国の代表者も深 い信頼と交(ARAA)David No an事 務局長が講演した。

流の雰 囲気が醸成されており、改めて 自動車リサイクル先進国の今回の 日本開催は有意義

東北大劉庭秀教授の挨拶で始まり、特定非 営◇注 目のポスターセッシ劉ン
休憩を挟んで後 、ポスター セッションとして

利活動法人全 日本 自動車 リサイクル事業連合

モンゴリ
Иこおける鉛蓄電池リサイクル施設①「副理事長郷古実氏 、経産省製造産業局 自動車

周辺土壌の鉛及 びヒ素濃度 に関する研究」とンゴルと中国、さらに自動車産業育成に力を入課課長補佐宇野正晃氏、一 般社団法人 日本 自れるインドなどの動向が注 目され、モンゴルの動車 リサイクル機構代表理事酒丼康雄氏らが題 して宮崎大戸敷浩介准教授から② 「中国の電気 自動車
自動車リサイクル政策の最新動向・挨拶に立った。続 いて功労賞授与に移 り、北 口の普及 に関する課題」と題 して王煤尭東北大

賢 二 いキタグチ会長、外川健 一 熊本大教授、大石 一 彦 NCPグ ル ー プ名誉顧 間の三氏 に功ラムとして意義あるものとなつたようだ。
フォー ラムでは準備委員会委員長を務めた

この環境 フォー ラムはすでに 12回 目を迎なものとなつた。
とくにモー タリゼー シ∃ンの進展が著しいモ

鉛蓄電池 リサイクル汚染や中国の リチュウム
イオン電池消費の急上昇 (現在世界 一位)などについての報告 は将来のE∨化時代の課題を労賞が授与された。

氏からそれぞれ報告された。
ポスター セッション後 、国別 レポー トに戻 り
モ ンゴル 自動 車 リサイクル協会 (MoARA)◆番国代表の レポートが自熱
一 連の開会行事の後 、国別 の レポー ト発表

ChOilil Baasandash会長のモンゴルEL∨のー
ついてのレ
現状に
ポ トと進み、最後に「インサイクル事1青に加え、急速 に自動車保有を高に入り、「リサイクル産業からみた 日本の 自動車リサイクルシステム」と題して外川健 ―熊本

ドにおける自動車リサイクル 近年の政策に対心 を集 めている状 況が鮮明にな つてきた。その意味で東北大劉庭秀教授が中心となつて提大教授が、続 いて 「新しい局面を迎えた自動 車する関与」についてインドマテリアルエ業会(MRAI)Ama「 Bahadur Singh事務局長がリサイクル産業 CASEと SDGsの 波に向かつ報告した。て」と題 して劉庭秀東北大教授が基調報告 を

以上の各国レポー トをまとめる意味で最後にアジア自動車環境フォーラムとして陣日本宣か」という新 しい自動車 リサイクル環境対策の取り組みと共通認識の醸成が一 刻も急がれる行つた。
引き続いて 「水蒸気利用のASR焼 却について」と題して韓国のJae Oo Chaeサンミ∃ン

アジア太平洋自動車リサイ言」の採択に移り「クル協会 APARAの プラットホームを通して予兆するものとして関心が深まつた。
欧米及び日本など自動車先進国の 自動車リめるアジア諸国の環境事情が大きく世界の関CASEと SDGsの唱する 「波 をどう乗 り切る事態になつてきている。
ベストニュース編集部】【

注 目の SDOsを 早速 全 員 で学習 し成 果
スマイル コンテス トの表彰式 も行 い交流▲ 大川講 師の講義 は具体 的で分かりやすく中小企業 の立場 に立 ったものだった▲コンテストで土門会長〇から表彰された
マハムドさん○と山本さん⑥▲ 前半の講演会 は関心 高まるテーマで注 目され好評 だった

尚∞」ARA社 長と土門志吉JARAグ ループ
会長はいずれも台風 19号 の被害に触れ、福11月 14日 、都内のホテルで」ARAグ ルー

策定 し、SDGs(持 続可能な開発 目標)を実現

プとい」ARA共 催のJARA会 員交流会が講演会と懇親会の二部構成で開催された。出席する日本の代表企業 にまで成長させることに成功 した大川哲郎社長の具体 的な取組 ・考え

者は懇親会からの提携リビルトメーカーも會方を学ぶことで、自社の企業価値 向上及び自島県いわき市の被害支援 水没車両引き上げ活動に対して」ARAグ ループの人員を募るこめ65社 93人 を数えた。これは毎年恒例の」ARAグ ル ープ全国合同例会の内容を会員動車 リサイクル業界の更なる向上を目指す目とへの協力を依頼した。懇親会はいキャレック

的で開かれた。の渡邊和寛社長の乾杯の音頭で歓談の時に交流と経営学習強化に視点を置いた企画で、講演で大川氏は「余裕がないからこそ取り特に目下世界規模で注 目のSDCs活 動をい大川印刷代表取締役大川哲郎氏の 「持続可正しい危機感を持つこ組んだCSR・SDGs」 「と」「そのもた経営へ の実装方法について」「能な経営に繋げる中小企業にとつてのSDOs

SDGsを 推進していく上で大切ならす効果」「」と題する講演から学ぶ時間は参カロ
者に好評

こと&課 題」などのポイントを強調、大多数のだつた。

企業を占める中小企業こそSDGs活 動に取り組む必要があるとアピールし関心を集めてい交流会の前半に持たれた講演会は社会的課題の解決を経営に取 り入れた経営計画を▲ ビッグウェーブ東 北地 区での討議風 景

い ビッグウェー ブ (服部厚 司社 長 )は 11月と12月 の両月に以下の要領で機能系部品のた。
後半は懇親会に移り、挨拶に立った北島宗移つた。
宴半ばで」ARAグ ル ープ広報部主催のスマイルコンテストの表彰式も行われ、グラン
プリにはい三森コー ポレーシ∃ンの山本知佳さん、準グランプリにはい三重パーツ販売のマ八ムド・アルヴィラウイさんが選ばれ土門志吉会長から表彰された。最後に中締めの挨拶を(有)近松商会近松利浩社長が行 い、予定のすべてを終えた。

勒鶉魃踪聰 踪渕鸞理と釉脩儡膨眩 緻削珀当なけり肱靱鰈 鱚黎八鶯脩囃鵞鑢鶉スケジュープ
ロま以下の通り■中部 ・近畿地区■北海道地区

11/16(土 )13:00〜 1フ!00

品質管理 と自社売 上の 向上 を 目指 す管理 者

11/22(金)13:00〜 17:00

11/17(日 )9:00‑12:00

向け研修を実施する。

■東北地 区

■中国 。
四国 。
九州地区

研修の内容 は 1日 目が各種キャンペー ン概

11/9(土 )13:00〜 17:00

12/14(土11/10(日 )9:00〜

12/15(日 )9:00〜 12:00

12:00

要説明 機能系部品の増産、取扱 について、増ATRSへ の展開 ・産のメリット、検品方法、各社■関東地 区の実績数値比較など。2日 目が売れる機能系

11/30(土 )13:00‑17:00

部 品生産を 目的としたディスカッシ∃ン、ノウ

1 2 / 1 ( 日) 9 : 0 0 ^ ´ 1 2 : 0 0

ハウの共有 、その他となつている。

)13:00〜

1フ:00

最近の ビッグウェー ブグル ー プの動きは
注 目すべ きものがある。日本の 自動車 リサ上げています。これら三種の会議を定期的にイクル業界の草分け的存在で、構成員が全開催することで各社の代表者や担当者の顔国に展開し、多くが独 自の経営ノウハウで地合わせがはかどり、実際の営業活動の数字域では根を張つてこれまでやってきた。そのビッグウェー プメンバ ー が最近 は肌理 の細かい経営手法 の学習を繰 り返 し、着実 に成を討議 してもらう会もスター トさせ、成果をも向上しております。全体としての活性化の成果は上がってきました。
JARAグ ル ープとのゲ… トウェイ効果につ果を上げている。従来からの経営基盤の上いてお話いただけますか。に次の時代を意識 した集団戦略に本腰を入

服 部 」ARAグ ル ー プさん 、ARNさ ん 、SSGさ ん3グループとのゲー トウェイ化にはBESTグ ループという名称でかなり前から取れ始 めた背景 を同社服部 厚 司社長 に聞いた。

▲ 地区単位の実務者, 1 会を丁寧に展開し技能アップに成果を挙げているの 中だ けの テ ー マ に終 始 する傾 向が強 かつり組みを開始し、在庫データの共有に着手したように思 います 。この ことは決 して 間違 つ

まず来年4月 に予定されているビッグウェーてきました。在庫情報が豊富になることで実て はいなかったのですが、今後 さらに新 しい

ブ40周 年IE念式典についてお話ください。
月展部 ビッグウェーブグループが結成されて際の各社の営業活動は活性化しました。このことは営業つまり、フロントの第 一 線の売 り

時代 に立 ち 向かつて い くにはこれだ けでは40周 年を迎えた機会 に対 内外 に向けて思

上lj向上ということに留まらず、大きい視点足 りな いということなのです。各組織 の上 にある部 品協議会の動き、国際フォー ラムの動いを発信したいと考えました。形式はお世話で流通コストもかなり肖」減できています。組

向 、NPO団 体 の 動 き、行 政 側 の動 きや要 望になつている皆様をこ招待 した懇親会の形

織 間の在庫相互流通は目下のところいいこなど、多 岐にわたる業界環境の変化 に対応 しを取 ります。こ来賓の挨拶をいただき、流れと尽 くめで問題視する部分はなにもありまの中で過去の歩みをビデオで見ていただくせん。

な ければい けなくなってきています。私 はこういう状況下 の組織 運 営をビッグウェー ブグことも考えております。前半に約30分 間、講演会 を準 備 し、並 行 して ビッグウェー ブグ

グル ープごとの流通に関するル ールが違つ

ル ー プとして取 り組 み を強化 していくことがていることはこの在庫相互流通に差 しさわ

今求められて いると感 じています。

ル ー プの沿革を説明させていただく積 りでりはありませんか。

す。式典参加の各位にこれまでのこ協力に謝意を表することで、亡くなられたグル ープの服部まつたく問題ありません。各組織の流先輩方へ の黙祷の時も持ちたいと思つていなにも通ル ールはそのまま守つてもらつて、ー差し支えは発生していません。最終ユ ザーます。

があらかじめ納得 していただいていますか

最近のビッグウェーブグル ープの活発なメンバ…支援につい てその背景を説明 してくら、従来通りの取引状況がそのまま継続されださい。て、それぞれ自由にビジネスしてもらつてい【解説】ビッグウェーブグルー プをまとめるlllきをー
して いるの がグル プ管 理 会 社 い ビッグウエー ブ (服部厚司社長 ・本社 ・愛知県 あまー
1979年
プ発足
はの 「自グル市)である。
動車解体部品同友会」の設立 。当時の 自動車解 体業 の 二 代 日経 営者 が起案 した コン
ピュー タ管理による在庫管理方式で一気に五年くらい前からグル ー プ活動の活ます。また、時間の経過とともにお互いの流通ル ー ルも少 しずつ無駄を省く雰囲気が出性化について取り組みを開始しました。それてきまして、ゆつくりですが同じ方向に向かつ経営の革新が果たされた。会員は全国の都以前からも意識は強く持 つていたのですが、ているように思います。大きい問題はなにも道府県に各 一 社の代表を設定 し、新進気鋭

服部動きを本格化させたのは約5年 前です。情報交換 ・経営学習をメインに、オー ナ ー 向けの全体会議を年間2回 、実務者会議を同3回 準備 しました。とくに実務者会議は 1回 は全体ありません。の動きで業界 に大きいインパクト与えた経最 後 に まとめ て くだ さい 。今 後 の ビッグ
ウェープグル ープの基本の姿勢はどういう緯がある。その後、後続する数多くの在庫共有組織の台頭が起 こり、業界 は群雄害」
拠の2回 は地区単位で開催する方針を打規模で、ち出しました。会議については地区の代表実服部ものになりますか。
ビッグウェーブグループは幸いなこと

時代 に突入 して現在 に至つている。しかし、ビッグウェー ブグル ー プの存在 は業界の先ですが日本の 自動車 リサイクル事業者の最駆的働きをしたという点で不減のものがあ

務者5人 に討議内容を事前にサムズアップしてもらいます。何を協議し情報交換すべきか

古の歴史を持 つ事業者集団としての背景をり、経 営ノウハ ウは業界 を牽 引 し続 けている。そのビッグウェー ブグループが今後の業を前もつて設定してもらうことで会議の効率保持 しております。ということは歴史の重みという半面、構成企業やメンバー各位の高齢化を図りました。さらに 1年 前から部品の流化も進んでいまして、経営者の世代交代もいる点は注 目される。

通問題に的を絞つた流通向上部会を加盟店急がれる状態にあります。さらにこれまでの有志中心に発足、各社の事情に詳しく決定権

組織の動きはどちらかと言えば組織の内部を持つた担当者に出席 していただいて課題に目が注がれがちで、討議する内容も組織界環境に鋭く対応 して前進の気迫を見せてIBES丁ニュース編集部lビッグウェーブグループ

総合鉄資源回収の背景持 つ
24年 入金のBWの 有力会彙2006年 立ち上げの新進気鋭
月間処理台翻 000台 マーク▲ 鉄資源軸に手広く産廃回収業営む同社▲ リサイクルノウハウ蓄積急ぐ同社▲ 京極祐 生産 担 当▲ 堀田広翻 品販売チーム責任者

登場 いただいたのは創業が平成 12年 、今 回、秋 田市の総合鉄資源 回収業 い リー テックス (呉今回の訪間先は茨城県ひたちなか市で 1991年カー レポに創業の輸入新車の納車前整備事業者、月間処理台数9宮廣哉社長)。総社員数46人 で、00台 、部品在庫量8フ00点 の規模。ビッグウェーい (赤須洋一郎社長)だ。新車取り扱 い事業の延長

ブには平成24年 に入会 している。社歴は若 いが輸入新車の納車前現在のEL∨事業部を立ち上げ、業績は目覚ましいものがあ り、本格 的な設備 投資を急速に行い、業界の 一翼を担うまでになつて整備と自動車リサイクルの両事業を運営しているいる。

部品在庫量人が配置され、月間処理台数 1000台 、●整備士経験の検品担当を画こ置7000点 の規模。

そんな 同社 の生産 現場で検 品の作業 に従事するのが京極祐氏 (35歳 )である。同氏は地元新車ディー ラー で整 備士 を6年 半経験 、店 頭での整 備 フロ ン トも 経 て 、同 社 に移 籍 して き た 。
ディー ラー 時代 はリー テックスさん lDNら部品を「購入していた関係でした」という。
整備の現場でリサイクル部品を永年取 り扱つ

線上に自動車リサイクル部門を設定し2006年 に珍しい企業。総社員214人 のうちEL∨事業部は66

今業界歴 17年 の経験者 を配置
そんな同社の EL∨事業部ひたちなか工場部品販売チー ムの責任者の立場にあるのが堀田広輝
氏 (37歳 )だ。同氏はシステムエ学を学んだ後に自動車リサイクル業界 に足を踏み入れ、キヤリアを積んだ後、経験者として同社に籍を移した。カーレポ入社歴2年 を含め通算 17年 のキャリアを持つてきたキ ャリアを生 か して 、目下 、検 品 作 業 をている。

行つて いるわ けで、過 去の 経験を百%生 かしていることになる。

当社のリサイクル部品はまず品質第一で検品「作業は厳格です。一定の品質と適正な価格設定を「検品作業 は絶対 にミスが許されない部署です。例えば小 さい傷を 一 か所 でも見過 こすとそ徹底しています」と気概を見せる。また、仕入れ車両の全数はディー ラー 、中古車業者、整備業者のの まま顧 客 に手 渡されて しまい 、最終 的 にはクレームに繋がります。油断できません」という。

全方向から均等に仕入れる正攻法で創業後の短期間で基礎を固めた。

最 近 は高度 な電子 部 品の 数 も増 えてきてお部品の生産者である我々の業界 自身がこれかり、どこに欠陥があるかを見極めるのは常に新 しらのリサイクル部品の本当の需要の核心を探りあて、適正な価格を設定した上で、エンドユーザーのい情報を得ていなければ難 しい。京極氏の 闘い近畿の重要市場守る気進で」ARAグ ループの戦略実践▲ グループ執 行部 で活躍 の同社▲林哲也フロント担 当

今回の訪問先はグループ執行部で活動中のい
近畿の大市場 神戸
川島商会 0‖島準―郎社長)。
いう重要サイクル部品を販売すると市で自動車リ30人で現在月間処理台数な位置にある。
総社員
は800台 、
音Б
品在庫量は9000点 の段階。
置◆ほんものの 10年 選手を酉己
その同社のフロントを約 10年 間、担当してき(40歳ベた テランが林哲也氏)だ。同氏は川島商会に来る前、同業の仕事で 5年 間のキャリアがあつて、同社には経験者として入社、移籍直後から実力を発揮してきた。
」ARAグ ループの連携のなかで仕事ができ「ることが非常に助かつています。具体的な仕入れの有利さに力口えて多くのメンバーと自由に情報交換できることは今後ますます重要な要素 になつて来ると思います」という。
組織の中に安住してしまうとその有利さが当たり前になって見えなくなる場合がある。林フロ
ントの感覚はその基本の部分に敏感になつているようだ。
付いてくるもので、「値段と品質は話の後lDNら本当はそのお客様との心の繋がり具合が一番の大切なのは第一 印象。電話の課題Jともいい、「最初の受け答えから客の要望の程度 が正確にキャッチできるかどうか」が勝負の分かれ目と厳
わたしは元来ロベタでお客様しい見方だ。また 「とのお話が得意なほうではありません。ですが、信頼感と市場を醸成していかなければならない。

言つてよい。

今後もさらに必要ではないかという意見は強い。

●グル ープ入 会後に品質改善強化
同社 はビッグウェー ブグル ー プに入会後 、部品●業界1よ
現場主義からの脱却を目指せ

販売の質を改善 しつつあ り、その 一 手が品質のするかJという理論構築 は、この業界の当然の課向上で、京極氏の動きが重要 なもの になつてきている。「
私 IJN入社 した時に比 べ 同じ部署の人員題だが、客観 的な視点でみるとまだまだ内容 がは倍に膨らみました。結果として検品作業の レベルは2倍 になっています。品質改善に成果が出てその点では同社も含め、自動車リサイクル事業に携わる事業者は、現場主義から一 歩抜け出た次いると感 じていますJと頼もしい。同社 は鉄資源の時代の 自動車 リサイクル部品流通の確立 に向回収 、産業廃棄物 回収 、大型 トラック回収など総けて動き出す必要がある。創業が2006年 と若い合 的なリサイクル事業の中で 自動車 リサイクル

同社のこれからの動きがそういう業界の新しい方を提えているので余裕のある戦 略を展 開中だ。

向に向かうきつかけのひとつとなることを期待し果を挙げてきており、現時点で成約率実績は過まさに静かなる巨人だ。経験に裏打ち
去最高で、された落ち着 いたやり取 りでしつかり顧客の八一 卜を掴むフロント戦術を今後は後輩に注こう

京極氏の活躍が期待される。

たい。と考えている林さんである。

躙 新は簡単には終わらない。いやむしろ最近はそのレベ ル が上 がって 、真剣 な作 業 が連 続 していると

秋 田市下浜桂根 字浜 田8 5 の 8丁E L 0 1 8 8 8 1 5 4 1 1

そのためにはリサイクル業界のノウ八ウの蓄積が「リサイクル部品をどう生産し、どう利益を確保整つてはいない部分もある。

茨城県ひたちなか市新光町552の 55
TEL029 219 8555(音Б品販売)

鰍,コ 株 式会 社 」ARA
響八重洲K T ビルl F〒1 0 3 ‐0 0 2 8 東京都中央区八重洲1 1 8
T E L 0 3 3 5 4 83‐
0 1 0 責任者/ 柴 田 純奈

お客の真情をまず汲み取ることに全神経を集中しているだけです」と手の内を明かしてくれた。
◆今後は後輩に基本を伝授の姿勢
顧客との信頼関係の重要性は皆が良く知つているが、それはどうしたら維持できるのかを体得している者は少ない。知識の訓練の段階を早 く終えて、経験の訓練の段階に進まなければならないようだ。
林フロントはこれまでの歩みの中で着実に成神戸市東灘 区向洋 町西 2の 2の 1
丁ELOフ 8 200 5610

株式会社 ビッグウェーブ〒4 9 7 ‐0 0 0 5 愛知県あま市七宝町伊福鍛治屋前5 8￨1信也
TEL 052‐441‑7502 責任者//森り