春コミュ

春日部市地域包括ケアシステム推進センター
春日部市在宅サービス多職種連絡協議会

目次

1.春日部市多職種コミュニケーションツール『春コミュ』の基本的な考え方(1) はじめに………………………………………………………1(2) 目的と概要……………………………………………………1(3) 理念……………………………………………………………1(4) 評価と改定……………………………………………………1(5) 情報提供………………………………………………………22.運用マニュアル
(1)
(2)
(3)
(4)

運用上の基本姿勢……………………………………………3
使用場面………………………………………………………3
管理責任者……………………………………………………4
個人情報の取り扱い…………………………………………4

3. MCS 開始までの手順
資料 1 MCS ご利用ガイド………………………………………………5-14
資料 2 MCS 登録の手引き（iPhone 用） …………………………15-21
資料 3 メールアドレス取得の手引き(iPhone 用) …………………22-25

1.春日部市多職種コミュニケーションツール『春コミュ』の基本的な考え方(1)はじめに団塊世代が 2025 年に後期高齢者となるなど、今後しばらくは高齢者が増加すると予測されています。それに伴い、在宅で療養する高齢者の増加が見込まれており、こうした方が住み慣れた場所で療養しながら、安心して生活できるよう、医療と介護が一体的に提供される地域包括ケアシステムの構築が急務となっています。
こうした状況から、春日部市においても、春日部市から委託を受けた春日部市地域包括ケアシステム推進センターが春日部市在宅サービス多職種連絡協議会と共同し、医療介護連携のツールの一つとして、『春コミュ』を作成しました。

(2)目的と概要
春日部市多職種コミュニケーションツール『春コミュ』は、在宅医療・介護に関わる専門多職種等の連携を推進するための、多職種コミュニケーションツールです。
『春コミュ』により、所属を超えた多職種間で患者情報を共有することができるため、在宅医療・介護を受ける利用者に対し、質の高い安全な医療や介護サービスを迅速に提供することが可能となります。
また、各専門職種間において、場所、時間、スケジュールが合わなくても、『春コミュ』を通じてコミュニケーションを図ることができます。
(3)理念
・利用者本人、家族のニーズや意向を共有する。
利用者本人、家族の状態、想い等、共有していきたい内容を書き込んでいくことで、関係職種間で気持ちの共有が図れ、利用者本人及び家族のニーズに沿った医療・介護の提供につながっていきます。(タイムラインに、利用者本人、家族の参加も可能)
・医療・介護を担う多職種連携を推進する。
正確かつリアルタイムな情報共有が可能になることで、医療・介護を担う多職種連携をスムーズにし、在宅医療・介護の質の向上につながっていきます。
・医療介護職者の業務の効率化
各専門職種間において、場所、時間等を気にせず、『春コミュ』を通じてコミュニケーションを図ることができるため、業務の効率化を図ります。

(4)評価と改定
・春日部市における、地域医療介護連携の評価指標の一つとして、『春コミュ』の活用状況の調査を行います。
・『春コミュ』の使用者から寄せられた意見を、春日部市地域包括ケアシステム推進センター(以下春進センター)に集め、春進センターは春日部市在宅サービス多職種連絡協議会(春宅会)と定期的に協議し、『春コミュ』の改定を行う予定です。
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(5)情報共有
・情報共有とは、見分(実際に見たり聞いたりすること)や知識、ノウハウ(物事のやり方に関する知識)を、仲間に伝達し共有することです。組織やメンバー間で知識や情報などを伝達し合うことで認識などを揃える、といった文脈(すじみち)などで特に使われる表現です。
・情報共有は、仕事を円滑にまわすための素地をつくることであると同時に、情報をオープンにすることで、仲間との信頼関係を構築する目的も含まれています。情報共有することにより、在宅医療・介護を受ける利用者に対し、質の高い安全な医療や介護サービスを迅速に提供することが可能となります。
・情報共有を効率化するためには、無駄な情報共有を減らすことが重要です。
「情報を共有する」という仕事に時間をかけすぎないこと、「リアルタイムのやり取り」と「ストックしたいデータ」とは別情報として取り扱うことが必要です。目的に応じたツールを使用することで、連携調整が標準化され、業務の効率化が期待できます。
・医療介護の情報とは、一次から四次情報に分類されます。(下記図参照)
春コミュで得た情報は、1 次情報に分類され、それを活用することにより、利用者が入院・退院をする際に必要となる情報が共有でき、シームレスなサービス提供が行えます。

医療介護の情報
四次情報：課題・問題解決力又はその方策のこと。課題設定力、判断能力、決断力、予見力など。知識の活用力。
四次情報
三次情報
(治療経過等)

三次情報：目的に則して継続して価値あるものと意味づけられた情報。検査・治療経過、治療方針・目標等。

二次情報
二次情報：1 次情報や 1.5 次情報を受けて、分析され解釈されたも(指示書、依頼書、報告書等)

一次情報(バイタルや主観的情報、表情や発言等)のをいいます。報告書、指示書、検査・画像所見等。

一次情報：自分自身で体験し記録に残せる事実全て。数値などの定性データ、発言内容などを含む。他人の集めたものは、1.5
次情報とも言います。

春コミュはここ !

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2.運用マニュアル(1)運用上の基本姿勢『春コミュ』は、利用者に関係する専門多職種のメンバーがチームとなり、治療やケア情報を共有するもので、情報の連携を支援する手段として、地域包括ケアシステムの構築に生かしていきます。
(2)使用場面『春コミュ』は、医療・介護専門職等のコミュニケーションツールであり、「必要な時に・必要な情報を・必要な人とだけ」共有できます。
在宅医療・介護の現場では、治療管理がなされる入院等と異なり、普段と違う症状がある、何となく様子がおかしい等の状況の変化に、気づくのが遅れてしまうようなことがあります。
『春コミュ』は、専門多職種が行った処置等の記事投稿のほか、緊急メール送信、画像の添付等をグループ内で共有することができるため、迅速な対応が可能になります。

了解しました

なんとなく、いつもと様子

本日、体温が違う

３７．５分ありました
昨日のリハビ
リ時は元気でした
具合が悪いようです

先日、クリーニン
グを行いました

薬、準備して届けます
薬処方して、様子を見ましょう

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(３)管理責任者『春コミュ』の利用に際し、使用する機器(ＰＣ、タブレット、スマホ等)の管理は、機器の所有者が管理責任者となりますので、セキュリティ対策等の手段を講じてください。
(4)個人情報の取扱い
個人情報の散り扱いに関しては、別紙『はる個人情報の取扱いについて』をご参照ください。

3.MCS 開始までの手順
MCS の対象者：医師又は訪問看護師によるMCS 使いたい

在宅医療を受けている方
使用者：在宅患者に関わる医療介護職

MCS 対象患者の同意を確認

春進センターへご連絡ください。
MCS 利用に関するご説明、及び手続きを致します。※1

春進センターより、MCS タイムラインに参加するグループメンバーの方に連絡を致します。

参加者が MCS に登録し、タイムラインに『参加』となると、グループトークが可能となります。

※1 MCS のメールアドレスは、プライベートでお使いのものでも構いませんが、仕事用として Gmail 等のフリーのアドレスを作成する事をお勧めします(資料 3 参照)。迷惑メール対策のためドメイン指定をされている方は、「no-reply@medical-care.net」を受信できるように設定してください。

注 1 MCS に関する申込用紙は、春進センターの HP よりダウンロードしてご使用ください。

注 2 MCS は、インターネットが使用できる PC、タブレット、スマートフォン等の端末で利用することができます。尚、端末の配布はいたしませんのでご了承ください。

4資料 1567891011121314資料 2

MCS 登録の手引き（iPhone 用）MCS を利用する為には、ID(メールアドレス）とパスワードの登録が必要となります。
この手引きでは iPhone を使用している場合の、MCS 登録までの流れを説明します。登録するまでに費用は一切かかりません。
①MCS への登録(1)ホーム画面より、普段お使いのブラウザ（Safari、Google、Yahoo!などのうち、いずれか１つ）を開きます。
※ブラウザ…インターネットを閲覧するアプリの事(2)「MCS」と入力して検索します。

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(3)「メディカルケアステーション」というウェブサイトを開きます。

(4)「新規登録」をタップします。

（https://www.medical-care.net）(5)新規登録の前に医療介護従事者の確認があります。「はい」をタップします。
その次に、勤務先で他に MCS を利用している人いますか？という質問があるので、「いない」をタップします。

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(6)画面の案内に従って 2 つの登録情報を入力します。
・「メールアドレス」は、MCS のログインと通知を受け取る為に使用するメールアドレスを入力します。
・「パスワード」は MCS にログインする為のパスワードを作成します。半角の英字・数字・記号を含む 13 文字以上で設定して下さい。別のサイトで使用しているパスワードや、他人に推測されやすい単語等は使用しないで下さい。パスワードを紛失すると MCS にログイン出来なくなってしまう為、絶対に忘れない様にして下さい。

(7)入力が完了したら、「次へ」をタップします。

★パスワード保存の画面が表示されたら、パスワードは保存しないで下さい。

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(8)ユーザー情報と専門家種別の入力をします。「性・名」「ふりがな」を入力します。
「性・名」「ふりがな」はご自分の姓名を入力して下さい。
「専門家種別一覧から選択」をタップします。
「専門家種別」は該当する種別にタップしてチェックします。選択できたら「完了」をタップします。

(9)入力が完了したら、「次へ」をタップします。

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(10)勤務先の設定を行います。画面の指示に従って施設の情報を入力し、「確認画面へ」をタップします。

(11)入力内容の確認画面が表示されたら、内容を確認します。その後、ＭＣＳの利用規約等を確認してください。誤りが無ければ「送信する」をタップします。

(12)「ご案内メール送信完了」という画面を閉じ、登録したメールアドレスの受信トレイを開いてください。
MCS から届いているメールを開封し、URL をタップして開きます。

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(13)これにて MCS への登録が完了しました。本登録完了画面から「ログイン画面」をタップしてログイン画面に戻ります。ログイン画面にて、登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をタップします。

(14)MCS の機能について説明する画面が表示されますので、内容を確認しつつ「次へ」で画面を送っていきます。４枚目の画面で「はじめる」をタップして「ホーム」画面が表示されたらログインは完了です。

②Safari の機能を使って、MCS をホーム画面に追加する。
(1) MCS のホーム画面で、画面下側の上矢印のマークをタップし、「ホーム画面に追加」をタップします。

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(2)「追加」をタップすると、ホーム画面に MCS へのショートカットが作成されます。今後はこのショートカットをタップする事で MCS にすぐにアクセスできるようになります。

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資料３ メールアドレス取得の手引き(iPhone 用)
この手引きでは iPhone を使用している場合の、新規メールアドレスの取得の流れを説明します。登録するまでに費用は一切かかりません。

①Gmail のアプリをダウンロードする。
(1) まず、ホーム画面から「app store」をタップして開きます。

(2)app store を開いたら、画面下側の「検索」をタップします。

※タップ…指先で軽くタッチする事(3)検索をタップしたら、画面上部の検索スペースに「gmail」と入力し、「検索」をタップします。

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(4)下図の Google.Inc より発行されている「Gmail」アプリを、「入手」をタップし、更に「インストール」をタップしてインストールします。

通信状況によりますが、数十秒程度でインストールが完了します。続いて Google アカウン
トの作成を行います。

②Google アカウント（メールアドレス）を作成する。
(1)Gmail アプリのインストールが完了したら、「開く」をタップしてアプリを起動します。アプリが起動したら、「ログイン」をタップします。

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(2)ログイン画面に切り替わったら、「アカウントの作成」をタップします。

(3)アカウントの登録に必要な情報を入力します。「名前」、「生年月日」、「性別」は、登録者本人の情報を入力して下さい。

・「ユーザー名」は任意のユーザー名を入力します。使用出来るのは、アルファベット、数字、ピリオドです。文字数は 6 文字から 30 文字の間までです。既に登録されているユーザー名は使用出来ません。登録後はユーザー名がメールアドレスとなり、登録後に変更する事はできません。
・「パスワード」は任意のパスワードを作成します。8 文字以上が条件となっています。別のサイトで使用しているパスワードや、他人に推測されやすい単語等は使用しないで下さい。パスワー
ドを入力後、「パスワードを再入力」の項目に確認の為もう一度パスワードを入力して下さい。
パスワードを紛失すると Gmail にログイン出来なくなってしまう為、絶対に忘れない様にして下さい。
・「携帯電話番号」、「現在のメールアドレス」は入力しなくても構いません。
・入力が完了したら、ページの一番下にある「次へ」をタップします。

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(4)「次へ」をタップすると、「プライバシーと利用規約」の画面が表示されます。Google の利用規約となっているので、下方向の矢印をタップして画面を下に進め、内容を確認して下さい。内容に同意頂けましたら画面一番下の「同意する」をタップします。

(5)Google アカウント（メールアドレス）の作成は完了です。下記の図の通り、「次へ」→「完了」→「OK」とタップし、画面を進めて下さい。これで Gmail アプリにてメールを使用する事ができるようになりました。

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お問い合わせ春日部市地域包括ケアシステム推進センター〒 344-0063 埼玉県春日部市緑町 6-11-41
TEL：048-745-8651

FAX：048-745-8655

Mail：harushin@skmg.jp
Ver.2 2021.7

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