堺市『放課後等デイサービス自己点検及び評価シート』
作

成日：

事 業 所 名：平成 29 年 5 月 1 日
ぴーすの児童デイぽんた

現在の取組内容・今後の改善目標（内容）①支援内容にあった指導法令に遵守したスペースを確保しています。

訓練室・相談スペース等の指導訓練室は『みんなといっしょの部屋』だけでなく、利用児一確保人ひとりの『自分のスペース』も確保しています。
相談室は事業所内だけでなく、必要に応じ『法人所有の相談室』などを活用しています。

②職員の専門性・配置数

法令で必要とされる人員数より 1 名以上多く（３名以上の）指導員を配置しています。また合わせて、保育士・児童指導員等の有資格者を、常に２名以上のいる人員配置となっています。
利用者評価では「専門性や人権意識、接遇態度など」について 58％が「満足」との回答がありました。そのほかの回答のうち、21％

１環境・体制整備が「わからない」とのことだったで、今後は『利用者プリント』でのスタッフ紹介、保護者とスタッフが話し合う場面づくりなどを行うよう工夫します。

③送迎体制・添乗員の確保

学校・自宅への送迎を実施しています。
事前にルートを設定し、保護者等へ時間をお知らせしています。
安全を最優先に考えた上で、利用児の乗車時間が長くならないよう、ルートなどを工夫しています。

④合理的配慮の視点に基障害特性に合わせ配慮した室内整備をしています（手すり・パーづく環境整備

テーションなど）。
特にコミュニケーション支援に使用する支援ツールは、個々の状態・スキルに合わせ用意しています。
クールダウン等が必要な利用児には、部屋を構造化しスペースを作る、散歩などで気分転換をする等で対応をしています。

⑤職員の健康診断の実施

毎年 11 月に、全職員が健康診断を受けています。
結果に合わせ、健診後の状態確認を行っています①アンケート等による利

平成 28 年 11 月にアンケートを配布、12 月に集計、平成 29 年

用児・保護者のニーズの把1 月に職員による分析・話し合いを行い、2 月の『利用者ニュー握とフィードバックス』で中間報告を行いました。自己評価結果の公表は H29 年 5２業務改善月に行います。

②職員の支援技術の向法人職員全員が受講する研修を年 2 回実施し、虐待防止・安全対上・虐待防止等の研修策・個人情報保護等の研修を行っています。
それを含め、指導員は全員、年４～６回の研修を受講しています。
研修は法人が「その人に必要なスキル・資格」に合わせ、内部研修・外部研修を組み合わせて指定しています。

堺市①児童発達支援管理責任

支援計画は、契約開始時に保護者からの聞き取りを行い、開始当者による放課後等デイサ初の計画を作成します。その後、１～2 カ月間の利用時の様子のービス計画の作成（アセス観察をした後、関わるスタッフが参加して「計画内容をステップメント・利用児及び保護者アップさせる検討」を行い、計画を修正。新たな目標や支援方法の意向確認・計画案の作を保護者に再度説明をして了承をいただきます。確定した計画書

成・会議開催・計画の保護は交付をしています。

者への説明及び交付）

利用者評価では 98％の方が「満足」との回答がありました。

②モニタリングの実施、計6 カ月未満でモニタリングを行っています。

画の見直し

モニタリングでは、管理責任者だけでなく関わるスタッフも参加して、「評価時期の様子」や「目標の達成度」の確認と「今後の手立て」などを検討・決定します。
具体的には、次の４つになります。
①

目標に近づいている

→計画継続

②

目標を達成した③

うまく実践できていない④

違う問題が出てきた→新しいニーズに合わせ、計画作成→アセスメントのやりなおし→問題の分析・支援方法の検討

３適切な支援の提供③個別の課題に対応したプログラムの『基本の内容』は全員共通で設定しており、その実活動内容・プログラム

施に伴い必要な『個別の支援』を行っています。
平日のプログラムは（主に高校生が利用）、将来の自立に向けた生活力を育成する放課後活動として『学習、アート、家事練習、散歩、買い物』などを行っています。また長期休暇には「友だちと楽しむ」をテーマに、遠足や調理などの特別プログラムを行います。
土曜のプログラムは、豊かな人生につながる『余暇・趣味』のスキルを育成する活動として『スポーツ、アート、音楽、調理』を行っています。
どの活動も、基本プログラムを実践するにあたり、一人ひとりの好みや意欲を大切に具体的準備を行い、また個々の特性や能力に合わせた支援グッズを用意するなどの工夫を行っています。

⑤ ミーテイング等の実施

日々、当日のスタッフによる直前打合せ、常勤職員による振り返りを行っています。
月に一回の担当スタッフ全員参加の会議を実施しています。
また困難な対応などについて、法人内よりスーパーバイズを受けて問題の分析や支援方法の検討を行うなど、法人内人材を幅広く活用できるように工夫をしています。

⑥ 支援内容の記録

日々『連絡シート』を使い、保護者へ報告しています。
また、その内容を含めた「一人ひとりの様子、行った活動」などを毎日データ入力して管理しています。ヒヤリハットもできるだ
け多く記録するように心がけています。

堺市①サービス担当者会議へ相談支援事業所から依頼の担当者会議には、必ず参加しています。の参加（障害児相談支援事

参加は、管理責任者や当該児を最もよく知るスタッフが『ケース業所との連携）記録』を持参し、参加しています。

４関係機関との連携

保護者より受けた相談内容が「相談支援事業所に関係する内容」
である時は、保護者の了解の元、相談支援事業所につなぐように心がけています。

②学校との連携

保護者より『学校の個別の支援計画』をコピーさせていただき、支援に活用しています。
学校から依頼のあるケースカンファには必ず参加しています。

③他の放課後等デイサー

サービス担当者会議などで情報共有できている事業所とは、必要ビス事業所や障害福祉サに応じ連絡をとり、互いに情報提供や収集ができるよう協力しあービス事業所との連携っています。

①運営規定、支援内容、利契約時に、重要事項説明書を用い、「事業所の方針、支援の内容、用者負担の説明個人情報の取り扱い」などをはじめ、「利用者負担」「送迎」のこと、保護者への日々の報告をする『連絡シート』ことなどを説明しています。
運営規程が変更になった場合は、その内容を重要事項説明書に反映し、説明をしています。

②保護者からの相談への保護者が気軽に相談できるよう『連絡シート、電話、メール、送適切な対応、必要な助言迎時の会話』などで、常に聞き取る体制をとっています。

５保護者への説明責任等

相談人員は当該事業所内にとどまらず、相談内容によっては法人内の別事業につなぐなどで、保護者の悩みが解消するよう、対応しています。

③会報の発行等による活

月に１回、ぴーすの児童デイ 3 事業所共通で『利用者プリント』

動内容や行事予定等の定を発行しています。長期休暇前には、ぽんた専用の『活動予定表』

期的な発信を作成し、配布しています。活動のようすは、保護者の承認を得た上で、法人のブログにアップしています。

④日々の支援内容、利用児保護者への日々の連絡・報告は『連絡シート』を使って行っていの様子、おやつ等の保護者ます。
『連絡シート』には「本日の様子、スケジュール、学習内容、への報告おやつ（昼食）の内容、おこづかい使途」を報告する様式になっています。また保護者からの「体調・持ち物・伝えたいこと」を記入する欄もあります。

⑤おやつ代等実費徴収し毎月 20 日に『前月分の請求書』を発行し、明細書とともに保護ている費用にかかる領収者へお渡ししています。同時に、徴収や入金を確認済の『領収書』書の発行、精算報告や『代理受領のお知らせ』もお渡ししています。

堺市⑥身体拘束を行う場合の「身体拘束の原則禁止」の方針を全職員に周知するとともに、や決定手順、利用児・保護者むを得ず行うことが認められる場合の「基本：緊急性、切迫性、への説明、計画への記載非代替性、一時性」の確認や「対応、保護者説明等の手続き」を全職員研修にて説明しています。
また、身体拘束には何より「予防」が重要であると考え、保護者とともに適切な予防策（本人の自己統制力を伸ばす支援含む）を話し合い、支援計画に活かしています。

①緊急時対応マニュアル、 安全に関する各種マニュアルを策定し、毎年、職員全員が内容の感染症マニュアル、事故対確認を行っています。ぴーすでは緊急時に全事業で『同じ対応』応マニュアルの整備と職ができるよう『連絡・指示などの独自の仕組み』を作っています。

員への周知

その基本姿勢は「子どものいる現場は、子どもの安全確保を優先」「現状把握・連絡・指示などは事務所で一括管理～必要に応じヘルプを送り込む」というもの。それを従業者に周知するため、年一回職員全員参加の研修を行っています。今年度は神奈川県相模原市の事件を受け「不審者対策」研修も行いました。

６非常時の対応②非常災害の計画策定、避非常災害発生時の避難について、年２回の避難訓練を行っていま難・救出・その他必要な訓す。訓練は都度「発生状況」を具体的に仮定し、避難計画を作成練の実施した上で、利用児といっしょに行っています。
利用者評価での「災害時に備え必要な訓練等が行われている」について 51％が「わからない」との回答でした。職員で振り返った
ところ、訓練の予告しか保護者に伝えていないことなどが原因と思われるので、今後は保護者への説明やお知らせの仕方に工夫をしていきます。

③ヒヤリハット、事故の事

職員は全員「小さなこともヒヤリハット報告をあげる」ことを意

案を収集し再発防止等に識し、日々の記録にあげています。その内容はすべて事業所内職ついて事業所内において員・管理責任者で日常的に振り返り、原因を分析して日々の支援共有に活かしています。事故についても上と同様の流れで、日常的な振り返り・原因の分析を行っており、速やかに再発防止策を決めて法人統括者の元に報告がされています。
ヒヤリハットも事故も、月に一回の担当スタッフ全員参加の会議にて情報共有しています。

① 地域との交流

ぴーすの児童デイの共通方針の１つが『地域に交わる力を育てる』

７その他です。具体的には、実際の町の中を「移動」「買い物」「外食」などして、必要なマナーやルールの獲得を支援しています。その活動の中で様々な地域の方たちと自然に交流が深まっています。