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健康経営とワークプレイス

公益社団法⼈⽇本ファシリティマネジメント協会
こころとからだのウェルビーイング研究部会
⾼原良

本資料の著作権は講演者に帰属します。 テキスト、画像等の無断転載・無断使⽤を固く禁じます⽬次

1 - 健康経営とは何か
2 - 健康経営に配慮したワークプレイスづくり
3 - テレワーク（在宅勤務）における健康上のリスクと対策

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⽬次

1 - 健康経営とは何か
2 - 健康経営に配慮したワークプレイスづくり
3 - テレワーク（在宅勤務）における健康上のリスクと対策

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健康経営とは

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企業が従業員の健康に配慮することによって、経営⾯においても ⼤きな成果が期待できるとの基盤に⽴って、健康管理を経営的視点から考え、 戦略的に実践すること
特定⾮営利活動法⼈ 健康経営研究会HPより（http://kenkokeiei.jp/whats）

健康経営とは5

リターンいっぱい！
投資以上の効果を期待可

企業が投資

不健康な社員

健康な社員

・⽣活習慣病の発症リスクが⾼い・ストレスを多く抱えている

・⽣活習慣病の発症リスクが低い
・ストレスが少ない・仕事に対して前向きに取り組めない 等

・仕事に対して前向きに取り組める 等

⽣産性が低い

⽣産性が⾼い

離職リスクが⾼い

離職リスクが低い

優秀な⼈が集まりにくい

優秀な⼈が集まりやすい健康経営の投資効果

投資効果は３倍

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投資リターン（３ドル）
⽣産性の向上

⽶企業における調査では、

アブセンティズムの解消
プレゼンティイズムの解消

健康投資へのリターンは約３倍と報告されています。

医療コスト削減
傷病⼿当の⽀払い減
⻑期的医療費抑制

モチベーションの向上
家族も含めた忠誠⼼と⼠気が上がる

健康投資(1ドル)
⼈件費（健康・医療・事務スタッフ）

保険指導等利⽤費システム開発・運⽤費

設備費

リクルート効果
就職⼈気ランキングの順位上昇
で採⽤が有利にイメージアップ
ブランド価値の向上
株価上昇（診療施設、ﾌｨｯﾄﾈｽﾙｰﾑ等）
Newsweek⽇本語版（2011/3）より作成

健康経営における⽣産性指標

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アブセンティズム

プレゼンティズム

（健康問題による⽋勤）（健康問題による出勤時の⽣産性低下）例) ⾵邪で仕事を休む、うつ病で⻑期休職する 等例）頭痛で仕事に集中できない花粉症で業務が妨げられる 等

社会的注⽬の⾼まり

健康経営銘柄
経済産業省と東京証券取引所は、2015年より東京証券取引所に上場している企業の中から健康経営の取り組みが特に優れた企業を選定し、⻑期的な視点からの企業価値の向上を重視する投資家にとって、魅⼒ある投資対象であるものとして紹介

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社会的注⽬の⾼まり

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健康経営銘柄
経済産業省と東京証券取引所は、2015年より東京証券取引所に上場している企業の中から健康経営の取り組みが特に優れた企業を選定し、⻑期的な視点からの企業価値の向上を重視する投資家にとって、魅⼒ある投資対象であるものとして紹介

経済産業省HPより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/meigara2021sentei_ﬂow.pdf

社会的注⽬の⾼まり

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健康経営銘柄
経済産業省と東京証券取引所は、2015年より東京証券取引所に上場している企業の中から健康経営の取り組みが特に優れた企業を選定し、⻑期的な視点からの企業価値の向上を重視する投資家にとって、魅⼒ある投資対象であるものとして紹介

健康経営銘柄2020 選定企業紹介レポートより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadfiles/set_mei
gara_report2020.pdf

健康経営の取組み実態

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健康経営度調査の過去推移

健康経営銘柄2019 選定企業紹介レポートより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/meigara_report2019.pdf

健康経営の取組み実態

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健康経営度調査参加企業の内、９割近くが全社⽅針として実施
健康経営銘柄2019 選定企業紹介レポートより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/meigara_report2019.pdf

健康経営の取組み実態

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健康経営度調査参加企業の内、６割近くが経営トップが推進
健康経営銘柄2019 選定企業紹介レポートより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/meigara_report2019.pdf

健康経営を実践する

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経済産業省HPより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadfiles/2019setsumeikai_meti.pdf

健康経営を実践する

健康経営銘柄2019 選定企業紹介レポートより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/meigara_report2019.pdf

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健康経営を実践する

健康経営銘柄2019 選定企業紹介レポートより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/meigara_report2019.pdf

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⽬次

1 - 健康経営とは何か
2 - 健康経営に配慮したワークプレイスづくり
3 - テレワーク（在宅勤務）における健康上のリスクと対策

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オフィスの健康影響

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⻑時間、座り続けることの健康リスクに対する注意喚起が世界中に広がり、オフィスの働き⽅を「健康」の視点から考えることにも注⽬が集まる。
■座位時間が慢性疾患（ガン、⼼臓病、糖尿病、⾼⾎圧）のリスクと関係

Chronic disease and sitting time in middle-aged Australian males:ﬁndings from the 45 and Up Study. International Journal of
Behavioral Nutrition and Physical Activity.（2013） より引⽤

The New York Times 電⼦版（2010.2.23）より引⽤
https://opinionator.blogs.nytimes.com/2010/02/23/stand-up-while-you-read-this/

座っている時間が１⽇４時間以下の⼈は、毎⽇４時間以上座って過ごす⼈に⽐べて、慢性疾患（ガン、糖尿病、⼼疾患、⾼⾎圧）を有する率が低い。特に糖尿病については、１⽇６時間以上座って過ごす⼈はリスクが⼤幅に増加する。

オフィスの健康影響

経済産業省
平成27年度健康寿命延伸産業創出推進事業
健康経営に貢献するオフィス環境の調査事業

経済産業省HPより引⽤
https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/kenkokeieioﬃce_report.pdf

健康経営オフィスの効果モデル

オフィスの健康影響「健康経営に貢献するオフィス環境の調査事業」では、オフィス環境（空間・設備・情報・運用）を整備し、健康20,000 名以上（所属企業 200 社以上）のビジネスマンの保持・増進に繋がる７つの行動を誘発することは、そ健康経営オフィスとは、健康を保持・増進する行動をでない、虚弱でないというのみならず、身体的、精神的の働き方と健康問題に関する調査を実施しました。それ

れぞれの健康状態に影響し、最終的にはプレゼンティー誘発することで、働く人の心身の調和と活力の向上を図そして社会的に完全に良好な状態」と定義されています。

らのデータから、働き方が心身の健康状態や活力、そしズム（健康問題による出勤時の生産性低下）やアブセンり、ひとりひとりがパフォーマンスを最大限に発揮できる

健康経営オフィスも、単に疾病予防に貢献するだけでなて仕事のパフォーマンスとどのように結びつくのかを分析

ティーズム（健康問題による欠勤）の解消に結び付くこと場のことです。

く、従業員、そして企業がよりイキイキと活気溢れる状態し、結果を下記の効果モデルとしてまとめました。

が、調査の結果から明らかとなりました。

■２万⼈の疫学調査から⾒えた統計モデル

健康経営オフィスとはWHO（世界保健機関）によると、「健康とは単に病気へ導くことを目指しています。

■オフィスづくりにおいて重要な７つの健康⾏動
健康を保持・増進する７つの行動

④
パ
フ
ォ
ーマンス
向上効果

③
健康の保持・増進効果②
働き方︵行動︶の変化

①オフィス
環境の整備

オフィス環境において従業員の健康を保持・増進する

パフォーマンス

行動は、大きく分類すると７つあります。従業員の心身プレゼンティーズム

アブセンティーズムの解消の解消（健康問題による出勤時の生産性低下）

ComfortPhysical Activityの調和と活力の向上を図るためには、これらの行動をオ

姿勢、視覚、聴覚、嗅覚、触覚、パーソナルスペース等

座位、歩⾏、階段、ストレッチ、フィス内で日常的に誘発させることが重要です。それぞれ（健康問題による欠勤）

器具の利⽤等の行動や効果、それを促す環境例について紹介します。

快適性を感じる
健康状態
運動器・感覚器障害の予防・改善

メンタルヘルス
不調の予防・改善

心身症（ストレス性内科疾患）の予防・改善

感染症 /アレルギーの予防・改善

生活習慣病の予防・改善

体を動かす

Food
働き方
（行動）
快適性を感じる※全ての健康問題に影響
コミュニケーションする

休憩・気分転換する

オフィス環境空間（家具・レイアウト・内装等）

適切な食行動をとる

体を動かす

清潔にする

健康意識を高める

情報（ICT・インフラ等）

Communication
会話、挨拶、笑顔、業務内容の把握、共同作業等

健康意識を高める

昼⾷、間⾷の摂り⽅

Break
適切な食行動をとる休憩・気分転換する

飲⾷、雑談、⾳楽、遊び、仮眠、昼休み等

清潔にする

行動を誘発
設備
（照明・空調等）

コミュニケーションする

Health Literacy
運用（制度・ルール等）

Clean

健康を保持・増進する７つの行動
健康情報の閲覧機会、⾃⾝の健康状態の確認等

⼿洗い、うがい、⾝の回りの清潔度、3分煙度

健康経営オフィスの効果モデル

経済産業省 健康経営オフィスレポートより引⽤

アブセンティーズムとプレゼンティーズムとはWHO（世界保健機関）によって提唱された健康問題に起因したパフォーマンスの損失を表す指標です。プレゼ
ンティーズムとは、欠勤にはいたっておらず勤怠管理上している状態、アブセンティーズムは健康問題による仕事の欠勤（病欠）を意味しています。

https://www.meti.go.jp/policy/mono_info_service/healthcare/downloadﬁles/kenkokeieioﬃce_report.pdf

建築の新しいフレームワーク

WELL認証（2014年に公表）

WELL Building Standardは、⼈々の健康とウェルネスに焦点を合わせたビルト･エンバイロメント(建築や街区の環境)の性能評価システムです。
⼀般社団法⼈グリーンビルディングジャパンHPより引⽤（https://www.gbj.or.jp/well/about_well/）■評価項⽬（v2）■世界の登録・認証件数

International WELL Building Institute HPより引⽤（https://v2.wellcertified.com/health-safety/en/overview）

１０項⽬（空気、⽔、⾷物、光、運動、温熱環境、⾳、材料、こころ、コミュニティー）＋イノベーションで取組みを評価

⼀般社団法⼈グリーンビルディングジャパンHPより引⽤（https://www.gbj.or.jp/well/about_well/）FM⼿法の進化

⽇本ファシリティマネジメント協会において健康経営タスクフォースが⽴ち上がり（2017年より）、有識者、実践者、サービス提供者などの事例を踏まえて、新しいFMの実践法を検討（内容をまとめて右記の書籍として発刊）

FM⼿法の進化Do
プロジェクト管理Plan
戦略・計画
Action改善Check
評価FMDo運⽤

FM⼿法の進化

Doプロジェクト管理Do
プロジェクト管理
Plan
戦略・計画
⼈事

Do
運⽤

Action改善
Check評価

FMDo
運⽤

FM⼿法の進化

Well-BeingDo
プロジェクト管理Do
プロジェクト管理
Plan
戦略・計画
⼈事

Do
運⽤

Action
改善
Check
評価

経営層

FMDo
運⽤

FM⼿法も進化●環境改善
・⾷（⾷堂、キッチン等）
・運動（フィットネス、駐輪場等）
・休養（リフレッシュ、仮眠等）

Well-Being・マインド（マインドフルネス等）など※WELL、CASBEEウェルネスオフィス、健康経営OR等

Do
プロジェクト管理●KPIの策定
・レセプト、ストレスチェック等
⼈事の分析結果の共有
・センシングツールの活⽤●連携した戦略の作成
・体制構築
Do・コラボヘルス
運⽤（経営、⼈事、健保、FM）

Plan
戦略・計画
Action
改善
Check
評価

経営層

Do
プロジェクト管理●モチベーション啓発
・楽しい、やりたいを促すエンターテイメント性FM・ユーザー（社員）との対話

Do
運⽤

⽬次

1 - 健康経営とは何か
2 - 健康経営に配慮したワークプレイスづくり
3 - テレワーク（在宅勤務）における健康上のリスクと対策

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在宅勤務による健康影響に備える28

ファシリティマネジメント協会では、新型コロナウィルスの感染拡⼤によって緊急事態宣⾔後にテレワーク（在宅勤務）に関するレポートを作成し、公表。
作成メンバー）【有識者アドバイザー】<⾝体活動分野>
宮地元彦 国⽴研究開発法⼈医薬基盤・健康・栄養研究所 ⾝体活動研究部 部⻑
<精神保健分野>
島津明⼈ 慶應義塾⼤学 総合政策学部 教授【⽇本ファシリティマネジメント協会 こころとからだのウェルビーイング研究部会】
部会メンバー

http://www.jfma.or.jp/news/pdf/JFMAOvercomCOVID19_06.pdf

今後の⽇本社会29

これまでオフィスに通勤して勤務

これから

今新型
コ緊ロ
急ナ
事ウ
態'宣ル⾔スによるからだの不調？
在宅勤務の導⼊中⻑期化

こころの不調？

からだマネジメント編

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⼀連の外出⾃粛で中国では最⼤約3,000歩の歩数減
歩⾏時間だと約30分(90kcal程度）に換算され、歩⾏を伴わない⾝体活動の減少も併せて考慮すると１ヵ⽉で１kg程度の体重増加に繋がる可能性も！

・肥満/⽣活習慣病のリスク増
・体⼒低下/将来的なフレイル（虚弱）の誘発
・免疫機能低下
Fitbit社が公表したアクティブユーザーの平均歩数の変化
fitbit 社ホームページより引⽤ https://blog.fitbit.com/covid-19-global-activity/からだマネジメント編

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在宅の場合、オフィス内ほど移動（会議室、プリンタ、トイレなどへの移動）が発⽣しづらいため、座る時間が増加しやすい。

・１⽇の座位時間が8ｈ/⽇以上の集団と4ｈ/⽇未満の集団では死亡率が20％程度異なる(Biswasら,2015)。
・腰痛や肩こりといった筋⾻格系の症状も増加(Hannaら,2019)

からだマネジメント編
Point１ 意識的に⾝体を動かす機会をつくる「⾃粛以前の活動レベル」or「3,000 歩(約 30 分)/⽇の歩⾏程度」の⾝体活動を毎⽇補う
余暇/休憩時間・気持ち良いと感じられるレベルの活動強度とし、あまり⾼すぎる負荷の⽬標を設定しない・まとまった時間でやっても、断続的にやっても効果は⼤きく変わらないのでやりやすいタイミングで・運動などを⾏う場合、屋外であっても⼗分なソーシャルディスタンスを確保する

スタンディングワークを取り⼊れる
業務時間
・机の上に台を置くなどの⼯夫でOK。⾼さ70センチ程度の机の場合、台の⾼さは30センチぐらいを⽬安に・家の中であってもちょっとした離席をちょくちょく挟むことも有効

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からだマネジメント編
Point２ バランスのとれた⾷事を摂取する

⾷事の質に気をつけ、ビタミン、ミネラルなどの微量栄養素を⽋かすことなく摂取する・主⾷（ごはん、パン、麺）、副菜（野菜、きのこ、いも、海藻料理）、主菜（⾁、⿂、卵、⼤⾖料理）
⽜乳・乳製品、果物をまんべんなく⾷べる
・特に単⾝で居住している⼈は、⾃分の好みのものに偏りがちなので注意
・糖尿病、⾼⾎圧、腎臓病などの⾷事制限がある場合は、その指導内容に従う

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からだマネジメント編
Point３34

⾃宅の作業環境を整える

デスク、チェア、照明、空気環境など
事務所の環境基準に照らしてみる。
・厚⽣労働省の「情報機器作業における労働衛⽣管理のためのガイドライン」などと照らし、可能な範囲で環境改善を⾏う。
・企業側も構築のための⽀援を検討する。

厚⽣労働省「⾃宅等でテレワークを⾏う際の作業環境整備」より引⽤
https://www.mhlw.go.jp/content/11300000/000546922.pdf

からだマネジメント編

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中⻑期的な在宅勤務によって懸念されるリスク

腰痛や肩こりなどの筋⾻格系症状の増加

対策

⾃宅での作業環境の整備

座ることの増加
肥満/⽣活習慣病リスクの増加
⾝体活動機会の確保

肥満？
歩数の減少

体⼒低下/将来的なフレイル（虚弱）の誘発

免疫機能の低下

バランスのとれた⾷事の摂取こころマネジメント編

感染への不安
不透明な先⾏き36

在宅勤務

島津先⽣ご提供資料より

こころマネジメント編

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上司による不適切なマネジメント

コミュニケーションの質と量の低下
仕事とプライベートの切り替えが困難

島津先⽣ご提供資料より

こころマネジメント編

38

在宅勤務によって・裁量度↑によるWE↑？
・コミュニケーション↓によるWE↓？
仕事に対する前向きな姿勢についても注視が必要
島津先生ご提供資料より

こころマネジメント編

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通勤や寄り道がなくなり、家族にストレスが流れやすく

島津先⽣ご提供資料より

こころマネジメント編

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Point１ ストレスの対応術への習得

満喫・Savoring

タスクを⼩分けにする

⼼の感度を磨くためのトレーニングで、いつも歩いていた道を、改めて歩いてみる。
気づかなかった空地の花や家々などが⾒えてくる。これを⽇常的に繰り返すことで⼼の感度を⾼め、次第に⾃分の⼼の機微な変化にも、気づきやすくなる。

⼈は、予測できない状況において不安を抱えやすい。今⽇⾏うタスクを⼩分けにする→リストアップする→できたことを潰していく、といった作業により「予測できる」、「対処できる」という体験を⽇常的に増やしていくと⾃⼰効⼒感が⾼まり、ストレスを低減させ、ワーク・エンゲイジメントの向上にも繋がる。

上記⽅法は⼀部例

こころマネジメント編
Point２ 適切なマネジメントの提供

裁量と管理の適度なバランスを保つ・裁量が⾼くなると、⼀般的にワーカーはストレスが低減し、ワーク・エンゲイジメントが向上するが、業務に対する指⽰やサポートを上司が⼗分⾏っていない場合は、逆にストレスを増⼤させてしまう。
・指⽰の程度は、ワーカー毎にその⼈の性格や業務特性を考慮して決めるべきであり、例えば、定型業務を⾏っていたワーカーの場合は、より細かくサポートされることを好むかもしれない。
・⼀⽅で過度な管理を⾏いすぎると、上司から信頼されていないと感じ、ストレスが⾼くなる可能性もある
・具体的な対策としては、在宅勤務を導⼊するにあたって、部⾨やチーム内で運⽤についての話し合い、その組織なりの運⽤⽅法を決定していく必要がある。

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こころマネジメント編

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Point３ コミュニケーションを⼯夫する

感謝法
ポジティブ⼼理学の技法の⼀つ。これはコミュニケーションを図る際に、感謝の気持ちを持ちながら接するというもので、いつも⼀⾔「ありがとう」、などの⾔葉を添えると、コミュニケーションや対⼈関係に良い影響がもたらされる。

WEBでのフランクなコミュニケーション
メールや WEB 会議などツールでのコミュ
ニケーションは、横の繋がりが希薄化することが多い。これを補うために 同僚とWEB 飲み会を開催することも良いかもしれない。ただし、オフの飲み会が家庭に⼊り込むことをストレスに感じる⼈もいるため、お互いの嗜好や状況には⼗分配慮する必要がある。

上記⽅法は⼀部例

こころマネジメント編

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Point４ ON/OFFの切替への⼯夫

ルーティンを組む

時間割の作成⾃分なりのルーティンを組むことを検討する良い。仕事を始める前に必ず⾏うことをつくる、気持ちのスイッチとなる⾏為を設けることでON/OFFが切り替えやすくなる。

⾃宅でも、仕事中の⼩休憩や昼休み、業後時間や休⽇をきちんと取得することは、ストレスを平常時の⽔準に戻すことができ、ストレスマネジメントの上で重要。意識的に取りづらい⼈は、時間割（休憩、仕事をそれぞれ予定に⼊れる）を作る事も有効

上記⽅法は⼀部例

こころマネジメント編

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Point５ ひとりで落ち着ける時間をつくる

家族との距離感の調節
・同居する家族がいるワーカーは、⾃宅で家族と⼀緒にいる時間が必然的に増加し、仕事でストレスがかかると、同居する家族もその悪影響を受けやすくなる。
・、⾃宅と会社の移動時間など、⾃然とストレスをクールダウンさせていた時間ばないため、⼀⼈で⼼を落ち着ける時間を意識的に設ける必要がある。
・平常時は家族と過ごす時間を多く持つことは推奨されるべきであるが、この⾮常事態下においては、時に家族とも⼀定の距離をとり、⼀⼈で、部屋で過ごす、⾵呂に⼊る、運動をするといった時間を意図的に設けると良い

上記⽅法は⼀部例

こころマネジメント編

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中⻑期的な在宅勤務によって懸念されるリスク

対策

感染への不安不透明な⾒通しストレスへの対応術の習得

上司のマネジメントへの不安

適切なマネジメントの提供

コミュニケー
ションの質と量の低下

ストレスの増加/
ワーク・エンゲイジ
メントの低下仕事とプライベートの切り替えが困難

コミュニケーションの量と質へのサポート

ON/OFFの切り替えに対する⼯夫

同居する家族のストレス増加

⼀⼈でこころを落ち着けられる時間をつくる

まとめ✔ 健康経営の取り組みは、企業において普及し、“当たり前”の事になりつつある。
✔ その中で、ワークプレイスが果たす役割は⼤きく、健康⾯に特化したオフィスの構築論が各所から出ており、具体策も充実してきた。
✔ 新型コロナウィルス（COVID-19）の感染流⾏によって、テレワークの普及によって今後はワークプレイスが拡がっていく中で、企業はオフィス以外での働き⽅や環境の在り⽅についても⽀援していくことが求められていくだろう。

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