図書館利用者アンケート

2021

2017 年 3 月末に附属図書館はリニューアルし，マルチプラザがオープンしました。改修後の 1 階はアクティブラーニングやイベントのスペースとして活用され，大変多くの方に利用していただきました。
しかし，昨年度以降は新型コロナウィルスの影響のために，臨時閉館や利用方法の変更を余儀なくされ，現在もその状況は継続しています。
今回のアンケート調査では，改修後 4 年経った図書館の施設環境や資料整備状況とともに，コロナ禍
におけるサービス提供についても御意見や御要望をいただきたいと思い，利用者アンケートを実施します。
回答所要時間は 10 分～15 分ほどです。ぜひ御協力をお願いいたします。
日本語版と英語版は同じ内容です。どちらかにご回答ください。
【調査期間】

2021 年 7 月 7 日（水） ～ 7 月 21 日（水）【対象者】豊橋技術科学大学の全学生・全教職員【個人情報について】
アンケートへの回答により取得した個人情報は，図書館運営の参考にのみに使用し，その他の利用目的には使用しません。
【回答集計結果】回答集計結果は図書館ホームページでお知らせします。
【問い合わせ先】教務課 情報・情報図書室 tosho@lib.tut.ac.jp--------------------------------------------------------------------------------------------------・Q1

あなたご自身の身分について，あてはまるものを一つチェックしてください。
□ 学部 1 年（B1）□ 教員□ 学部 2 年（B2）□ 研究員□ 学部 3 年（B3）□ 事務職員□ 学部 4 年（B4）□ 技術職員□ 大学院前期課程 1 年（M1）□ その他（□ 大学院前期課程 2 年（M2）□ 大学院後期課程 1 年（D1）□ 大学院後期課程 2 年（D2）□ 大学院後期課程 3 年（D3）□ 研究生）

・Q2

あなたの所属について，あてはまるものを一つチェックしてください。
□ 1系
□ 2系
□ 3系
□ 4系
□ 5系
□ 総合教育院□ センター□ 事務局□ その他（・Q3）

あなたは図書館へ来館し利用したことがありますか。あてはまるものを一つチェックしてください。
（カフェのみの利用でも可）□ はい。来館利用したことがある。

→ Q4 へ□ いいえ。これまで来館利用したことがない。 → Q10 へ飛んでください。

＜来館利用したことがある方にお尋ねします＞
・Q4

いつ図書館へ来館しましたか。あてはまるものすべてにチェックをしてください。
□ 2019 年度以前（コロナ禍になる前）に来館し利用した。
□ 2020 年度以降（コロナ禍になってから）来館し利用した。

・Q5

あなたの図書館の利用目的について，あてはまるものすべてにチェックをしてください。
□ 図書・雑誌を読むため□ 図書を借りるため□ 雑誌論文を複写するため□ 学習・研究をするため□ パソコンやプリンターを利用するため□ 新聞を読むため□ 施設(個室など部屋)を利用するため□ 貸出用 PC や WiFi ルータの貸出返却のため□ イベントに参加するため□ カフェを利用するため□ 休憩・待ち合わせのため
□ その他

・Q6（）

よく利用する場所について，あてはまるものすべてにチェックをしてください。
□ 1 階 コラボレーションエリア(A)・スタディサポートエリア(D)・グローバル
レクチャーエリア(E)□ 1 階 情報ラウンジ(B)(新聞コーナー設置)□ 1 階 ワークステーションエリア(C)(学生用端末・大判プリンター設置)□ 1 階 ミーティングルーム(G)□ 1 階 女性支援エリア(H)(女性専用休憩室・多機能ルーム・女性専用更衣室兼パウダールーム)□ 1 階 デッキ(J)□ 1 階 カフェ(K)□ 1 階 図書館カウンター(L)□ 2 階 閲覧室
□ 2 階 グループ研究室□ 3 階 書庫・閲覧室□ 3 階 個室
□ 図書館前 北テント下
□ その他

（）

・Q7

あなたが図書館で利用している資料や機器について，あてはまるものすべてにチェックをしてください。
□ 図書□ 学術雑誌□ 一般雑誌
□ 新聞
□ CD・DVD など視聴覚資料□ 学生用端末やプリンター□ ポスター印刷用大判プリンター□ コピー機□ ホワイトボード□ 特になし 机・椅子の利用のみ
□ その他

・Q8

図書（紙の本）について，このような主題(テーマ)の図書を揃えて欲しいというものがあれば記入してください。また，図書館に置いて欲しい雑誌があれば記入してください。今後の収書や図書館運営の参考にさせて頂きます。例）○○についての図書，雑誌「○○○○」 ＜自由記述＞

・Q9

設備・機器などで今後充実して欲しいもの，改善して欲しいことがあれば具体的に記入してください。＜自由記述＞

＜Web 提供サービスについてお尋ねします＞
・Q10. 図書館では，来館しなくても利用可能な Web を通じたサービスも提供しています。本学で契約・提供している次の Web 提供サービスについて，あなたが利用しているものすべてにチェックをしてください。
□ 蔵書検索 OPAC システム□ マイライブラリ(Web からの複写依頼・現物貸借依頼・購入依頼など)□ 施設予約サイト□ 図書館ホームページ(お知らせ・カレンダーなど)□ 豊橋技術科学大学機関リポジトリサイト□ ブクログサイト Web 本棚サービス□ 電子ジャーナル ScienceDirect□ 電子ジャーナル Wiley Online Library□ 電子ジャーナル SpringerLink□ 電子ジャーナル ACM Digital Library□ 電子ジャーナル Nature□ 電子ジャーナル Science□ 電子ジャーナル その他(AIP, CUP)
□ 電子ジャーナル (どのサイトかはわからないが利用している)□ 電子ブック Maruzen eBook Library□ 電子ブック EBSCO ebook collection(NetLibrary)□ 電子ブック ScienceDirect eBook□ 電子ブック Springer eBook□ 電子ブック Wiley eBook, Online Reference Works□ 電子ブック その他(Ebook Central, Infobase)□ 電子ブック (どのサイトかはわからないが利用している)□ データベース Scopus□ データベース Web of Science□ データベース JDramIII,□ データベース SciFindern□ データベース SpringerMaterials□ データベース InCites JCR(Impact Factor 値検索) , InCites ESI
□ その他

（

□ Web 提供サービスは利用したことがない）

・Q11

Web 提供サービスである，電子資料（電子ジャーナル・電子ブック・データベース）は学外（自宅など）から利用することができるものも多くあります。ご存じですか。また利用したことがありますか。あてはまるものをひとつチェックしてください。
□ 知っている。学外から利用したことがある。
□ 知っているが，学外から利用したことはない。
□ 学外から利用できる電子資料があることを知らなかった。
□ その他

・Q12

（）

電子ブックについてお尋ねします。どのような内容の電子ブックが増えると良いと思いますか。

また増えたら利用したいと思いますか。予算に限りがあるため，重点的に購入して欲しい内容をお尋ねします。あてはるものすべてをチェックしてください。
□ 理工・医学系分野の図書（和書）※和書：日本語で書かれた図書□ 理工・医学系分野の図書（洋書）※洋書：英語など外国語で書かれた図書□ 人文・社会系分野の図書（和書）□ 人文・社会系分野の図書（洋書）□ 語学辞書□ TOEIC・TOEFL などの外国語試験対策問題集□ 小説などの文学書
□ その他

内容：（）

□ 電子ブックを利用したいと思わない。
□ わからない・Q13 そのほか，購入して欲しい電子資料（電子ジャーナルなど）があれば具体的に記入してください。
今後の収書や図書館運営の参考にさせて頂きます。
＜自由記述＞

＜図書館で実施しているそのほかのサービスやコロナ禍における対応についてお尋ねします＞
・Q14

図書館で通常実施しているサービスについてお尋ねします。

知っているサービスについて，あてはまるものすべてにチェックをしてください。
□ 24 時間開館
職員無人時間も，学生証や職員証で入館し利用することができます。但し，現在はコロナ禍のため休止中です。

□ 貸出中図書の予約
OPAC（蔵書検索システム）から予約が可能です。

□ 借りている図書の貸出期間延長
マイライブラリで学外（自宅など）からでも延長が可能です。

□ 学生図書購入希望
マイライブラリで購入希望を依頼することができます。

□ ILL 文献複写・現物貸借 サービス
本学に所蔵していない資料の文献複写物や現物を，所蔵している他機関から取り寄せることができます。

□ 豊橋市図書館との連携協力サービス
豊橋市図書館が所蔵している図書を，本学図書館を通じて借りることができます□ レファレンスサービス
図書館の利用方法，文献の探し方，所蔵調査，データベースの使い方など，お問い合わせに応じています。

□ 文献情報ガイダンス
電子資料の利用方法についてガイダンスを行います。コロナ禍ではオンライン講習会の案内や資料提供を実施しています。

□ 国立国会図書館デジタル化資料送信サービス
国立国会図書館が所有するデジタル化資料のうち，図書館送信資料を，本学でも閲覧することが可能です。

□ 図書館からのお知らせメール送信
学内外の図書館関係の情報をメールで送信しています。
□ 古本市不用になった図書や雑誌を頒布しています。
□ 上に記されたサービスをすべて知らない

・Q15

図書館で実施したコロナ禍に対応するサービスについてお尋ねします。
実施して良かったと思うサービスすべてにチェックをしてください。次のサービスを経験していない方は，今後コロナ対応が継続する場合に実施して欲しいと思うサービスすべてにチェックをしてください。
□ 図書の予約取置貸出（2020 年度実施）※長期臨時閉館時に，書架を利用することはできないが，OPAC（蔵書検索システム）で借りたい図書が予約取り置きでき，図書貸出は可能というサービスを実施しました。
□電子ブックの無料トライアル等の実施（2020 年度実施）※Maruzen eBook Library 試読サービス（約 60,000 タイトル以上）と eBook Central の無料トライアル(約 17,000 タイトル以上)を約 2 ヶ月間実施し，期間中それらの電子ブック本文が無料で利用できるようにしました。
□ 図書のブックポスト返却（2020・2021 年度実施 継続中）
※通常は，開館時間外のみ利用可能な玄関外の図書返却ポストですが，現在対面を減らすため，常時一般図書は返却ポストへ投函可としています。
□ 複写物等の配送サービス（2020・2021 年度実施 継続中）
※通常は，学生の方にはカウンターへ複写物を受領に来て頂いていますが，現在対面を減らすため，校費支払いの場合は研究室へ送付しています。また，2021 年度は希望者に自宅への郵送も実施しています。
□ 図書の郵送貸出・返却サービス（2021 年度実施 継続中）
※入構が規制されている方や来学が困難な方のために，郵送での貸出返却サービスを実施しています。
□ わからない・Q16

コロナ禍において，「このような図書館サービスがあったら良い」ということがあればご記入ください。 ＜自由記述＞

・Q17

コロナ禍のため休止・または変更しているサービスで，あなたが利用再開や通常の利用方法に早く戻って欲しいと思うサービスは何ですか。あてはまるものすべてにチェックをしてください。
□ 朝の開館時間が元に戻ること※通常，平日 9：00～開館ですが，現在消毒作業実施のため 9：30～の開館時間に変更中です。
□ 特別開館（24 時間開館）の再開※通常，平日の 20 時以降や土曜午前，日曜祝日など，職員のいない時間も学生証や職員証で入館可能な特別開館を実施していますが，適切な消毒作業を実施できないため，現在は特別開館を実施していません。
□ 1 階マルチプラザにおけるグループ学修利用の再開※現在，机上にアクリル板を設置していない所では，ひとり学修での利用をお願いしています。また，移動可能な椅子も，コロナ禍においては移動を禁止しています。
□ 女性支援エリアの利用再開※現在，多機能ルームと女性更衣室の利用を休止中です。（女性専用休憩室は，6 月 21 日より利用再開しました。
）□ その他（）□ 特になし・Q18

図書館では次のようなコロナ感染拡大防止対策を実施しています。
定期的なあるいは使用後の机・椅子や物品等の消毒作業，玄関のサーモカメラ設置，手指消毒液の各所設置，机上にアクリル板を設置など。
これらの対策についてお尋ねします。あてはまるものをひとつチェックしてください。
□ 現状の対策は十分である□ もっと対策した方がよい
具体的な対策があればご記入ください（）□ わからない□ そのほか （）・Q19

これが最後の質問です。そのほか図書館のサービス全般についてお気づきの点，ご意見があれば記入してください。＜自由記述＞

御協力ありがとうございました。
回答集計結果については，図書館ホームページ等でお知らせします。
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