●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治●福岡県立図書館 「青少年読書講演会」【０】はじめに【講演】

中高生の居場所になる
図書館をつくる-図書館をどうPRしていくか?講師 仁上幸治（にかみ・こうじ／図書館サービス計画研究所 代表）■2015年8月24日（月）13:30-16:00（2時間30分）■福岡県立図書館（福岡県福岡市）

2

クサガメ

動画

名前はワカメ固定観念

爬虫類＝下等動物？

ツカミに効く
授業に使える
自己紹介にも寝てばかり？
鈍足？
4

授業中に学生に質問

学生の回答

このカメ動画「窓枠落下」編を見て、図書館員の現状と課題についての教訓を述べてみよう。

「図書館員は厳しい状況に置かれているので、内にこもっていてはダメで、外の世界へ積極的に出ていく姿勢が必要だ。」

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パチパチパチ！！
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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

仕事に使える動画術

目次

成功例に学ぶYouTube活用とオリジ

ナル動画作成法

 家子史穂 著

千崎達也 著
 発売日：2015年07月13日
 ISBN：9784798141640
 定価：本体1,800円＋税 仕様：B5・160ページ
 分類：PC書その他
 https://www.shoeisha.co.jp/book/detail/9784798141640

あらゆるビジネスで使える！
伝わる動画の使い方&作り方！

10【０】はじめに【１】中高生時代に出会った本【２】高校図書館の経験から【３】事前課題アンケートから【４】できること・できないこと【５】できるのにやっていないこと【６】最低基本ラインをクリアする【７】お手本事例はどこにあるのか【８】研修自体を変える【９】結論
付録■講師紹介： 著書・論文・講演

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自己紹介

お願い

 仁上幸治 (にかみ・こうじ) 一回性のライブ

 図書館サービス計画研究所(トサケン)代表

 スライド内容は後日ファイル配付

 元・帝京大学 総合教育センター 准教授

 ノート不要 元・早稲田大学図書館司書

 感想・質問用のメモOK

 非常勤講師（法政大学、亜細亜大学、東 プロジェクター、照明、マイクボリューム、

エアコンなど受講環境についての要望
は随時

京家政大学、桜美林大学、和光大学、玉川大学通教学部）
 クサガメを室内放し飼い
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仁上PR本

これまでは共著多数

初版完売御礼！
好評増刷出来！
m(__)m
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ティーザー広告

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facebook

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仁上初の単著単行書
 仁上幸治著『図書館員のための31

PR実践講座―味方づくり戦略入門―』樹村房
 2014年10月30日刊行
 判型：A5判、ページ数：120p、価格： ¥ 1,500（税別）¥1,620（税込）
ISBN：978-4-88367-239-4

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第２部 ニカミズム前史

出版記念会講演

 幼少期

亀との縁

 東京都杉並区高円寺生まれ
 江東区亀戸育ち
 亀戸幼稚園 香取小学校

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小学校低学年まで

小学校４年

小学校高学年から

 福井県福井市立旭小学校へ転校

良い子

 福井大学付属中学校に合格するも宮崎県へ引っ越し；；

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中学生時代

転校生
風の又三郎

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39

【１】中高生時代に出会った本 宮崎市立宮崎西中学校

白土三平

 卓球部
 将棋
 教師嫌い 学校への違和感
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月刊漫画『ガロ』

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45

忍者好き

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反抗
一匹狼

創意工夫

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知恵の共有
組織
運動
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赤瀬川原平
 『桜画報』

美学校

 ハイレッドセンター
 梱包芸術 模型千円札
 超芸術トマソン
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など

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51

美学校「絵・文字工房」1978年度
 講師：赤瀬川原平

ユーモアとパロディ

考現学

 今和次郎『考現学』
 宮武外骨『滑稽新聞』
 路上観察
南伸坊
渡辺和博
久住昌之
伊藤博幸（イトヒロ）

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観察・記録
分類・類型化

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収集癖

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外骨
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全面投稿雑誌
月刊『ポンプ』

卒業制作
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月刊『ポンプ』
 編集長・橘川幸夫

双方向性 元『ロッキングオン』共同創業者

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 デジタルメディア研究所
 略称「デメ研」

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 カメ鉛・８２年夏の写真が出てきた

草野球歴
36年
1979年～

つながりは楽しい 2012.07.24 Tuesday | category:

おしゃべりマガジン・ポンプ
http://sioz.jugem.jp/?cid=4

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草野球

1996

2007

 伊藤博幸（イトヒロ）
早大漫研人脈木原庸介

 対戦相手
平出隆
稲川方人
大西祥一
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上達は楽しい

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双方向性

キーワード

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つながり

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81

9

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高校生時代

楽しい

 宮崎県立大宮高校

ヨソ者
スネ者
ハグレ者
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 卓球部
 高2年、東京都立国立高校へ転校
 学園紛争 三島由紀夫自決
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84

大学生時代

就活時に図書館司書を選んだ理由

早稲田大学入職

 早稲田大学理工学部機械工学科

「社会的に最も無害な職業」

 図書館司書職

産業数学コース 公害問題 科学技術不信
 周縁文化への逃避 勉学意欲さっぱり 楽な仕事 刹那的享楽的な日常

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覚醒

86

図書館利用者教育の理論

共同研究と応用実践 理論研究と実践応用 私立大学図書館協会企画広報研

究分科会

 各種研究会に参加

 日本図書館協会図書館利用教育

 実用理論の構築と啓蒙

委員会

 教材の研究開発普及活動

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教員へ転職

現在

主張

 大学院進学 図書館サービス計画研究所(略称ト 図書館側の都合優先の内向き発 大学非常勤講師

サケン)代表 図書館員研修で全国行脚
 講演合計170本

 徹底的に「外」の目を意識する

 准教授
司書・司書教諭の資格課程
基礎演習

想を批判
 大胆な発想の転換 広報、PR、ブランディング

授業改善に挑戦
2014年退職

 情報リテラシー教育
91

92

 ・全国学校図書館協議会・編『情報 情報・メディアを活用する学び方のを学習につなぐ－情報・メディアを活用する学び方の指導体系表解説』2008, ¥735

93

指導体系表
 http://www.j-sla.or.jp/pdfs/material/taikeihyou.pdf

図書館利用教育ガイドライン
 学校図書館（高等学校）版

 ・日本図書館協会利用教育委員会

編 『図書館利用支援ガイドライン―図書館における情報リテラシー
支援サービスのために（合冊版）』
日本図書館協会, 2001.8, 81p：
¥1500
98

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

 目標と方法の一覧表

 ・日本図書館協会図書館利用教育委員会編『図書館利用教育ハンドブック（大学図書館版）』日本図書館協会, 2003.3.

 「探索・整理・表現」の３領域
 情報の総合的な活用能力

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1984

モノづくり

グッズ共同制作

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

日本図書館協会

1998

1999

 １９９８、１９９９
 木原庸佐（きはら・ようすけ）
 コニーちゃん フジテレビ「ポンキッキーズ」

110

111

感謝 m(__)m

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113

３．帝京大学司書教諭課程「学校経営と学校図書館」より【２】高校図書館の経験から

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１．早稲田大学付属高校の事例

 参考１）授業計画一覧表

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

事例１

概要

 大学図書館から付属高校への出 参考２）事例：早稲田大学高等学院

図書室
 ●仁上幸治「わが校の図書館あんない：早稲田大学高等学院」『学校図書館』no.489,1991.7, pp.70-71.
巻頭口絵写真2p.

参考２）事例：早稲田大学高等学院
図書室●仁上幸治「わが校の図書館あんない：早稲田大学高等学院」『学校図書館』no.489,1991.7, pp.70-71.巻頭
口絵写真2p.

向司書・仁上幸治の実践 1985-1991年●仁上幸治「わが校の図書館あんない：早稲田大学高等学院」『学校図書館』no.489,1991.7, pp.70-71.巻頭口絵写真2p.

1990年

学校図書館のイメージ革新

学校図書館の古いイ

メージを打破しよう！
 －指導とサービスの中で利用者・管理者を味方に変えていく取
り組み－

蔵書構築

図書を選ぶプロになろう！
－生徒本位の「面白い本」を集めるには出版情報への感度と書評多読が必須－14

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

 森 伸之『東京女子高制服図鑑』62年

キーワードはイメージ革新度版, 弓立社, 1985.7.
 制服ブームから制服モデルチェンジの大きな流れまで生んだ話題の本の大改訂62年度版。全国から寄せられたデータをベースに3分の1以上を再チェック。正確なデータとイラストによる楽しい図鑑。都内151校完全収録。

 詳細略
 「選書基準をめぐる冒険」Ⅰ、Ⅱ これだけで講演１回分！

実例 オリエンテーション

オリエンテーション
 ポイント１：動画を活用する

 利用案内 館報
 リクエスト
 投書箱
 しおり

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

ビデオクリップの選び方
 早稲田大学高等学院図書室オリエンテーションビデオ1990

事例）早稲田大学所沢図書館• 2001年度まで

教育機関： 著作権許諾不要– 大教室 450名 学部新入生全員– 課長による口頭挨拶+説明10分＋利用案内配布• 2002年度 なし！
• 2003年度～– 改革：30分 スライドショー＋概要レジュメ１枚

アメリカ図書館協会

オリエンテーションの3つの評価基
準４．エデュテンメントとしての４つのコン
セプト

American Library ①図書館の便利さ、気軽さ、快適さ

 １）驚かす、、自由さを印象づけたか ②図書館へ行こうという気持ちを持たせたか ③図書館員の専門性を印象づけたか ２）対話形式、

Association (ALA)

 ３）旬の話題、
 ４）ワクワク感
141
紀伊國屋書店アスペクトコアスタッフ研修講演2006.10.14：仁上幸治

１．意外性のあるイントロ

映像の威力 「驚かす」の第一関門

 映画

 冒頭での意外性の演出

 ライブコンサート

 図書館員のステレオタイプなイメー

 テレビドラマジを裏切る ウンザリ感より期待感を 映像の活用 その他

紀伊國屋書店アスペクトコアスタッフ研修講演2006.10.14：仁上幸治

142 ポイント２：楽しいトピックを使う

143
紀伊國屋書店アスペクトコアスタッフ研修講演2006.10.14：仁上幸治

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

 ポイント２：楽しいトピックを使う

READ

アメリカ図書館協会

and The Force is with you.

American Libraryアメリカ図書館協会（ALA）
日本図書館協会（JLA）
まず楽しさから
図書館オリエンテーションへの応用

読みなさい。
そうすればフォースはキミのものじゃ。

Association (ALA)

授業オリエンテーションへの応用

146

アメリカ合州国
図書館

147

利用案内
 参考３）●早稲田大学高等学院図書室利用案内1989

館報
 参考４）図２．早稲田大学高等学院

図書室（付属高校）の図書館報
1991年版

3)実作例：

 ・早稲田大学高等学院図書室ニュース『HAL』77号（1988年）（付属高校）

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

2012年

2012年

 1)早稲田大学高等学院
http://www.waseda.jp/gakuin/library/リクエスト 全面委託 図書委員会（教職員・生徒）

投書箱
 投書と回答の実例から
 読書権
 利用者の権利
 選書への参加

 参考６）栞の裏面見本：

早稲田大学高等学院図書室「返却期限日栞
」1989-91?

 プライバシー保護18

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

まとめ 1)味方を作るコミュニケーションとして
 2)図書館利用促進、読書促進の観点も 3)司書教諭のプロの存在感を示す

投書箱

しおり

生徒との直接対話で味方を増やそう！

 参考６）栞の裏面見本：－コミュニケーション活動によって司書のキャラを立てる－

早稲田大
学高等学院図書室「返却期限日栞
」1989-91?

 4)真面目に、かつユーモアを忘れず

討論

図書館ポスターの限界

日本図書館協会

 日本の図書館の印象

 図書館界の内輪うけ １９９８、１９９９＞＞ 一般的全国的な話題性
 固定的来館者にしか届かない＞＞ 非利用層への訴求力
 閉鎖的な制作体制＞＞ 一流広告業者によるコンペ

 木原庸佐（きはら・ようすけ）

小中高校の図書室
大学図書館
公共図書館

 コニーちゃん フジテレビ「ポンキッキーズ」

 栞（ブックマーク）

小さなメディアの意外に大きな効果
 －広報・利用促進・利用者教育のためのワンポイント情報提供－

19

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治◎栞を考える視点◎留意点 1) PR（Public Relations広報）：味 表のイラストで注目させ裏を読ませ方づくり 2) PM（Promotion 利用促進）：資料・機器紹介等
 3)UE（User Education利用者教育）：図書館活用法・マナー指導る 内容はシンプルに デザインは利用者本位に
 使い方を工夫する
 配布方法を工夫する
 メディアミックスの考え方を忘れず 1)私立大学図書館協会東地区部

会研究部企画広報研究分科会 『図書館広報実践ハンドブック』 日本図書館協会発売、2002.9, ¥2381：
[2F 基本 総記 013.7/Sh-88]

「栞」：pp.57-58, pp.136-140.

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4820402021/univ
ersitysta-22/ref=nosim/
 http://homepage1.nifty.com/oyaoya/kikaku/

注・引用文献1)成田康子『みんなでつくろう学
校図書館』岩波書店,2012.1（岩波ジュニア新書; 703）

ご当地漫画家図書館栞シリーズ!!
鳥取県
水木しげる、青山剛昌

 群馬県
あだち充

 全国レベルで連携・交換しよう！

【３】事前課題アンケートから
 85 件の回答
 参加者135名
 回答率63％

179

180

20

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

なぜ低い？
 公共図書館

お悩み

63 75%
 学校図書館 19 22.6%
 大学図書館 1 1.2%
 専門図書館 0 0%
 その他
1 1.2%

 認知度
 利用率
 親組織内の重要度
 スタッフの労働条件

181

182

183

自信がない

どうすればいいのか？

どうしていいかわからない

 パソコンスキル

自信がない アイデア 専門知識技能
 提案力
 交渉力
 政治力
 気力
 体力

184

185

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●公共図書館
上記の論文についての感想など。

 6-1.

なぜ？

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

 日本人の美徳とも言える「奥ゆかしさ」にダメ出しし、それを抑え込むようにしても、誰もが前向きにPRに取り組む意識にはな
りづらいのではないでしょうか。それよりは、図書館に来る人、関わる人に対して、あらゆる機会を以て、「楽しい」「面白い」「助かった！」と思ってもらえるように工夫する…そういう意識を図書館員みんなで持てればと思います。
190

 ブランディング推進のためには、予 今まで自分自身が「広報＝お知らせ」と認識していたので、考えを改めなくてはと思いました。

191

 出来る限り今回のような研修に参加し 広報の手段・実例・問題点を明確に知ることができた。しかし2010年の論文ということで5年が経過している今、その期間にもSNSの普及・浸透が急速に進んでいる。それに伴い、SNSツー
ルでの広報を行っている館も少ないな
いため、論文発表時の状況と現在の状況に若干のズレが生じているのではないかと感じた。
192

 図書館員が自分の図書館の蔵書算が必要。図書費の予算確保を十分に行ったうえで、その他の予算範囲内で行うとすれば、限られた広報活動になる。そうなると統一性を持ったブランド力というのは、期待できない。公共図書館では限界がある。

ている／上記や論文にあがっている
本を読んでみようと思う／成功例があげられていたが、詳細な流れ、関係（協力した）部署がどういったことをした（渋っていたのをどう口説き落としたとか）、予算はどう集めた等まとめてあったらとても参考になるし実行に持っていきやすいのではと思った。

194

195

 全国的な実践例が数多く紹介され 恥ずかしながらこの論文を読んだり

 図書館における、広報という視点の、図書館における広報の本を読んでいなかったため、これをきっかけに精読しようと思います。

発想が無かった。毎月、同じ作業の繰り返しで広報を行っていた。その作業に問題意識をもっていなかったことに気づかされた。

193ており、大変ありがたい。と同時に自館の現状がもどかしくでしょうがない。同じ図書館界でこういった取り組みをしている職員各位の存在が励みになる。参照されている文献からも、自館に見合った手段を検討していきたい。

196

197

を仕事や自己研鑚に本気で活用しているのか、という文章にぎくりとし
ました。

198

22

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

 どのようにしてPRを行いえばよい 論文発表から５年経った現在もあのか迷っていた為、大変参考になった。また、紹介して頂いている文献も一読してみたいと思う。当日お話をお聞きできる事を楽しみにしております。

まり変わらない状況にあるなと思い
ました。

199

200

 サイン計画の項目は、確かにそうだと頷きつつ読んでいたら救いのないまま項目が終わりちょっと笑ってしまった。

201●学校図書館202

 実行してみたい思っていたことが明 久しぶりに論文というものを読みま確化され勇気づけられた／意識して考えてないことが多いと知った／
司書としてだけではなく外側から図書館を見つめる必要がある／多くの文献や実践例など知らないことが多いことに気づくした。まず、第一にさすが上手いなと思いました。この論文は公共図書
館や大学図書館のことがメインでしたので、小・中学校図書館についてのコメントを読みたいです。

203

204

●大学図書館
 耳の痛い事ばかりです。目の前の 実行してみたい思っていたことが明ことに追われて、自分の置かれている状況をきちんと把握出来ていないと思いました。

確化され勇気づけられた／意識して考えてないことが多いと知った／
司書としてだけではなく外側から図書館を見つめる必要がある／多くの文献や実践例など知らないことが多いことに気づく

205

206

207

23

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

 「一般館員が研修に参加してサービス改善のためのアイデアを持ち帰っても。管理
職が保守的・保身的であれば身も蓋もない」と書かれていますが、その通りで、そのようなアイデアを持ち帰るなら、研修に行かなくてよい的なことを言われています！本音を言えば、ここに書かれていることを実践できる職場環境でのびのびと働きたいです。（能力実力が足りないのでもっと勉強します！）208

現在の仕事について、自慢できる点は何ですか？

 6-2.

現在の仕事について、困っていること、ぶつかっている壁は何ですか？

 6-3.

209

210●公共図書館 日常業務に追われている状態を打開できていない。カウンターからなかなか出られず、目の前の棚の乱れすら業務中に直せないことが多い。通常業務を残業で終わらせている状態で、プラスアルファの業務となるとみんな
残業必須になっている。打開策を常に
検討中。
211

 日々の仕事に追われ、自分自身の能力向上のための勉強がなかなかできないこと。
 中高生の利用促進の方法について
。

212

213

●学校図書館
 福岡市の場合、一人の司書が中学校2校、小学校2校計4校兼務。小学校は年間各61日中学校は各12日勤務。圧倒的に少ない日数のため出来ることが限られている。学校
図書館に関しての自治体の理解の低さが一番の壁である。
214

215

事前課題についての感想、疑問、研修に期待することなどなんでもご自由に。

 6-4.

216

24

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治●公共図書館「中高生の居場所になる図書館をつくる」がメインテーマの講演会と思い参加希望したのですが、この事前課題では図書館のPRについてがほとんどの内容なので、講演会ではPRを含めたところでの「中高生の居場所になる図書館をつくる」具体的なお話を聞けるとありがたいと思います。
 どのような方法で若者に向けて広報活動をしていくのか、教えて頂けるのが楽しみです。
 論文の主題のような、広報にかんする考察も勿論のこと、中高校生への効果的なアピールについて深く学びたい。
 小学校高学年～中高生といった図書館に足を向けなくなる世代にどうやって存在をアピール出来るか、ヒントを探したいと思いま
す。


217

 アンケートの回答を考える中で、自己の能力と自館の状況について改めて把握できた

 事前課題を出してくださったおかげで、今まで知らなかったことを知ることができ勉強になったので大変良かったです。事前課題とは別に、先生のパスファインダーに関する講義録や図書館利用教育実践セミナーの資料などを拝読しましたが、自分自身の不勉強さが身に染みました。
 事前課題があったおかげで、いつか読もうとなりがちなところ、上記論文だけでも拝読することができた。また多数の有益な情報を得、日常業務でへとへとな自分に新たなやる気を起こさせてもらった。

218

219

●学校図書館
 事前課題の設問が非常に多く、やや散漫な印象なので、もう少し的を絞ったものにしてほしい。
 これほど長いアンケートの必要性があるのか。データ収集の為だけではないのかと疑問に思えた。このアンケートから講演の内容とどうリンクされるのか期待します。

 講師の方の著書『図書館員のためのPR 実践講座』を月に１回開催されている勉強会で少しずつ読み進めているのですが、今回偶然にも著者の方の講演ということで楽しみにしています。

220

221

222

●大学図書館
 事前アンケートと課題の論文から推察す 本音をえぐるアンケートの記述質問

ると２４日はとても難易度が高い講演会なのかと正直、怖じ気づいております。
 演題を見て、研修への参加を即決しました。小学校経験が長かったので、初めて勤務する中学校の図書館で試行錯誤の日々です。利用者は当然中学生がメイン
ですが、いわゆる固定客だけでなく、多くの生徒に利用される図書館づくりのアイデ
アを提案していただきたいです。よ223でした＾＾；

224

225

25

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治【４】できること・できないこと

中高生 中高生の居場所になる図書館をつ 国語科帝国主義

くる -図書館をどう PR していくか?- 体育科マッチョ主義

226

227

228

読書の固定観念居場所

30年前の居場所論 青白い文学青年イメージ

 肉体

 図書館と保健室は避難場所

 文学・小説至上主義

 精神

 変わらない現状

229

230

利用者減少は必然

231

本当に知りたかったら検索！

 人口減少 2010年レビュー論文は古い？

 ５年前に出会えなかった理由 非来館型サービス充実

 その後の展開を知りたい 先進事例教えて症候群

232

233

234

26

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

疑問

戦時標語

工夫の条件

 サービス改善できないのは先進事 足らぬ足らぬは工夫が足らぬ 知識

例を知らないから？
 先進事例の最先端現場は何をヒントにしているのか？

 技能
 意欲

235

236

できない理由 先端事例より基本クリア努力

237【５】できるのにやっていないこと

 忙しい？
 予算がない？
 アイデアがない？

238

239

質問

ショートカットキー 3-1. マウスよりもショートカットキー

 1点を日常的に活用している（行頭へ、行末へ、文頭へ、文末へなど、画面上でのカーソルの移動や、文字列のコピーや貼り付けなどの操作をキーボードのキーで行う）。

 2点

241

 3点
 4点
 5点

240

 中高生サービス至上主義？

22 25.9%
20 23.5%
22 25.9%
13 15.3%
7 8.2%

 中高生は全利用者の１セグメント 中高年は？

242

243

27

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

図書館蔵書を仕事に活用しよう！

コトバの言い換えイマドキの大学生 学修 << 学習 レポート書けない ラーニングコモンズ << 団体自習室

 文献書誌データの書式書けない アクティブラーニング << 受動的学

習？
 ライティングセンター << 読み書き
算盤
244

245

246

なぜ？

問題の枠組み他人のせい症候群

 学校教育の不備

 情報リテラシー教育

 あなたは何様？

 学校の宿題が公共図書館へ丸投げ

 関係者それぞれに責任 学校教員はどこで養成？
 公共図書館へ親同伴でレポート相談する大学生 公共図書館には使える本がない
 司書はどこで養成？

247

248

できない理由探し症候群
 人事制度・政策・採用

249【６】最低基本ラインをクリアする

 やりたくない 面倒くさい ほっといてくれ

250

251

252

28

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

サイン禁止 ケータイ禁止「かりる」と「かえす」

 喫煙禁止 飲食禁止253

254

動詞の主語は誰？

255

ラーメン屋のある図書館

 「貸出」

 館内、しかもゲート内にラーメン屋

飲食禁止

 「返却」のある図書館て、珍しいのじゃな
いかな。ー 場所: スガキヤ鶴舞中
央図書館店
 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=51313

2445504263&set=a.105407132943465.14309.10
0004225352079&type=1&hc_location=ufi

256

257

鶴舞中央図書館

愛知県図書館 https://www.library.city.nagoya.j https://websv.aichi-pref-p/guide/m_tsuruma.html

258

指定管理

library.jp/inshoku.html
 ５階にはレストラン・自動販売機コーナー・飲食コーナーがあります。ぜひご利用ください。
259

260

261

29

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

直営か指定管理か？

直営

指定管理

 正規職員 正規職員 図書館嘱託員

 非正規職員
 指定管理でサービス向上
 指定管理で人件費節約

262

263

264

【７】お手本事例はどこにあるのか
 図書館は直営の価値を訴求でき あなたの実践が最新事例

るか 市民「サービス向上で良くなった」
 今までなぜできなかったのか？

 地域の実践合計が地域の水準

265

266

内部事例至上主義

267

他業界からヒントを学ぶべし！

 サービスは一般理論の応用問題
＋ 現場の発想力・実践力

268

269

270

30

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

発想の転換 まとめ

発想の転換

 1)固定観念を捨てる(中略) 2)ダメモト 3)何でもあり 4)あるモノ使い 5)「できない」と言わない 6)PULLからPUSHへ
271

味方をつくる

272

273

印象の総和

印象づけ

評価
274

図書館と図書館員のイメージ問題

275

図書館員のイメージ
自己イメージ
社会的イメージ＞ 親しみにくい 堅実＞ 融通が利かない 博識＞ 理屈っぽい 専門職＞ 単純定型作業
 真面目

277

276

278

(-”-)
279

31

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

伝えたい自分イメージ

味方はどこに？

味方はどこに？

 1)プランナー

 同僚

 探す？

 2)コーディネータ

 上司

 作る！

 3)プロデューサー

 館長

 あなたが変われば

 4)インストラクター 親組織 5)クリエーター

 利用者 6)ファシリテーター
280

281

282

味方づくりは自分ブランディングから
 同僚に好かれる

自分ブランディング検定 上司に頼られる 館長に自慢される
 親組織に重宝される
 利用者に仲間と認められる
283

284

285

プラス面切り取り主義
 規模が小さい286→ 小回りの利くキビキビしたサービス
 蔵書が貧弱→ 精選された蔵書構成
 スタッフ少ない→ 家族的な雰囲気、ボランティア歓迎！
 専門性に不安→ 共に学んで成長していく前向き図書館員

287

(中略)

288

32

●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

学外コラボによる読書推進

帝京大学図書館

絶大な効果 ◎帝京大学図書館（MELIC）

 読書推進の取り組み

 利用促進 ・スターバックスコーヒー誘致挫折

https://appsv.main.teikyo-u.ac.jp/tosho/tos.html

 学内PR ・共読ライブラリー（編集工学研究所とコラボ）
 ・大型予算

 松岡正剛とのコラボ企画

 学外宣伝 共読ライブラリー

 話題提供 読書推進運動 イベント連動型PR【８】研修自体を変える

魔のトライアングル

研修に出すコスト 理解のない上司

 研修で得た知識・技能・意欲

 意欲のない同僚

 現場で活かせない実態

 どうしていいかわからない私

292

293

研修という問題294

悪循環を断ち切る 忙しいなら行くな

 人材養成 知識・技能・意欲アップ

 活かせないなら無駄 業務効率とサービスアップ

 知識・技能・意欲の低下

 研修評価アップ
 無理しても参加応援

295

296

297

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治【９】結論

ジリ貧状況を打開する
 「打って出る広報」

存立危機事態

 「味方を作る広報」＞＞＞関係再構築

298

299

300

地域社会に認知されるには結論

特に館長のミッション 発想の転換 とにかく一歩目

 リーダーシップ

 斬新なアイデア 例えば名刺から

 率先垂範 大胆な提案

 図書館の視覚的要素全般への

 政治力

展開
 部分的・段階的に301

付録■講師紹介： 著書・論文・講演

302

付録

質疑応答

 ■１：参考文献

 理論

 ■２：参考サイト
 ■３：講師紹介：

304

303

 実践

著書・論文・講演

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●2015.09.24-福岡県立図書館 「青少年読書講演会」／スライド／仁上幸治

主催者企画

事例報告
 ①糸島市立図書館と糸島の学校図書館が作成している冊子
 ②福岡県立図書館の青少年用パスファインダー

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