コンパクトスマートシティプラットフォーム～2023年版サービスカタログ～
カテゴリ
データ連携基盤見守りサービスヘルスケアサービス
子育てサービス
デジタル教育サービス
地域経済サービス
モビリティサービス
インフラサービス
デジタル行政サービス

地域と公民連携伴走型のスマートシティに向けて
自治体の課題を一緒に整理

課題を可視化し対応サービス検討

CSPFC参加企業の各種サービス
対応サービスカテゴリ
子育て

ヘルスケア

コンサルティングパートナー

デジタル
教育

モビリティ

デジタル
行政

観光

防災

地域経済
（地域通貨）

セキュリティ
ガバナンス

地域と公民連携伴走型のスマートシティに向けて

デジタル活用をした公民連携のスマートシティの醸成

子供 ｘ 高齢者
高額なデジタルデバイドは地域の力で子育て世代
住み続けられる環境を

全世帯
地域交流接点
移動の利便性

新たな人口をデータ連携基盤

スマートシティのデジタルインフラ（データ・サービス連携基盤）

CSPFCは住民サービスを提供するために、パーソナルデータを活用できるX-Road
型データ連携基盤（JP-LINK）をベースとして、スマートシティサービスを提供しております。X-Roadは2001年稼働以来情報漏洩などのセキュリティインシデントがない堅牢なデータ連携基盤です。
2023年3月に外部セキュリティ審査（脆弱性診断）において、A評価を頂き安全に運用を行っております。

スマートシティリファレンスアーキテクチャーを遵守
ビルディングブロックで必要な機能の追加・削除が可能で安全に運用管理ができる環境を提供
ビサ
スー

地域通貨

学校だより

防災・総合
（TV-PUSH）

施設予約

コンテンツ
管理

データ
利用許諾

データ

データマネージメント

アセットマネージメント

可視化・分析機能
Amazon QuickSight（データ分析・可視化）

eシール・CA証明

RA証明

TSA

データマネジメント

サービス利用履歴管理（各企業のDB）

データ仲介(ブローカー)

データ管理（各企業のDB）

データ
アクセス
管理

ID・ユーザーシステム管理

利用履歴

ヘルスケア

個人情報管理

人流
データ

教育

イベント

デバイス管理その他サービス

FIWARE Orion
Context Broker(データを分散管理し、デー
タ流通を制御)

データ分析

データ連携
外部データ連携

JP-LINKFIWARE/Symphonict

組織（法人・団体）間データ連携API

IoT機器・オープンデータ連携APINGSI API

SOAP API（Rest対応）

アデ
セー
ッタ
ト・

オープンデータ
データダッシュボード

法人認証

マイナンバー
カード

eKYC

サービス管理サービスマネージメント

都
市

OpneID Connect（JP-LINK
ポータル）

OS

デ
ー
タ
連
携
基
盤

ID接続
認証

API管理

（各企業）

開発者
ポータル

個人認証

ID管理

認証

ダッシュ
ボード

ポイント
管理

職員向け
データダッシュボード

AIオンデマンドバス

OpenAPI

コミュニ
ケーション

データ利用
許諾

ヘルスケア
（身体測定系）

共通サービス・機能

豊能町スマートシティapp

サービス連携機能ヘルスケア（ウェアラブル）

企業サービス
データ

自治体アセット
オープンデータ

マイナンバーカード
基本4情報

システム保有者【各事業者】（28団体連携）

システム保有者【豊能町】

ヘルスケア、移動、見守り、防犯、行政、支払、観光

見守りカメラシステム

見守りセンサーシステム

システム保有者【アイテック阪急阪神、ミマモルメ、NECネッツ事業者】 カメラ/ICタグ

データ蓄積
FIWARE Cygnus(ブローカーに登録されたデータの履歴データを蓄積)NoCode地域ポータルアプリ開発環境（UAX-LINK）
パワーポイント感覚でプログラム知識が無くてもスマホアプリの開発が可能。利用者の声をリアルタイムに反映
サービス構成内容
サービス拡充に伴いユーザーインターフェースの更新
令和3年度

令和4年度

令和5年2月1日リリース

より視認性を向上

自治体サービスポータル
NoCodeアプリ

事業概要【データ連携基盤】
実施地域

大阪府 豊能町

JP-LINK

対応済

実施主体

株式会社OZ1

対象者

自治体等

事業概要

各社ダッシュボードの統合ユーザーインターフェースを構築。とよのんコンシェルジュのメッセージなどの編集機能など配備し、豊能町職員が簡単に可視化されたデータの確認やサービスの状況確認などが行えます。

取組内容
各種ダッシュボードを統合し簡単にデータにアクセスが可能になります。また担当課を設定することで、見れるデータに制限を掛ける事も可能です。
また地域アプリ（とよのんコンシェルジュ）のメッセージ機能と連携して、メッセージの投稿、編集、表示変更などが可能です。

ヘルスケアデータ

アプリへのメッセージ機能とよのん
コンシェルジュ事業概要 【住民サービス、防災、ヘルスケア、モビリティ】
地域特性

都心部、中山間部

企業名

イッツ・コミュニケーションズ株式会社等

事業概要「誰一人取り残さない地域DX」実現のために、スマホを使いこなせない高齢者や、音声による情報伝達が困難な聴覚障害者等を対象に、テレビを活用
して、住民と自治体をつなぐ仕組み（タッチポイント）を整備し、情報伝達・サービス提供手段の多重化をはかる。
テレビを自動起動し、自動的に画面を切り替えて、プッシュ式で緊急情報を伝達したり、音声やランプ点滅で生活情報をお知らせしたり、リモコンを使って、各種情報へのアクセスや予約等の手続きを行ったりが可能なサービス。サービスの展開分野は、緊急情報伝達の防災分野、カレンダー機能やプッシュ配信
による広報分野、ウェアラブル連携や体操動画等によるヘルスケア分野、AIオンデマンド交通の予約や到着通知等のモビリティ分野等に対応。

取組内容

推奨人口規模：全規模対応

サービス名：テレビ・プッシュ

スマホが使いこなせない高齢者にテレビで情報伝達、サービス提供
緊急情報をテレビにお知らせ
テレビ視聴時…

自動起動・自動切換

音声と画面で
お知らせ
緊急地震
速報です！

テレビOFF…
OFF

使い慣れたテレビで情報取得
大画面で読みやすく、認知力が高い家族で情報共有可能今のうちに安全なところに避難

平常時も利用促進し、習慣化

リモコンで手軽に情報アクセス
簡単手続き

導入済

対象者

高齢者、聴覚障害者

避難誘導

接点強化

リマインド

避難指示が
発令！

広報

防災
誰一人取り残さない地域DX

リモコンで簡単操作

平常時も生活情報や自治体情報をプッシュ配信
雨雲が接近しています！

情報伝達

JP-LINK

テレビ・プッシュ

ヘルスケア
ウェアラブル連携

体操動画配信

健康増進

介護予防

テレビ予約、到着通知

モビリティ

雨が降る前に洗濯物を・・・

免許返納

デマンド型
交通利用促進事業概要【データ連携基盤・ダッシュボード】
地域特性

都心部、中山間部等

企業名

株式会社 電通国際情報サービス

事業概要

豊能町が保有するオープンデータやサービス企業が提供するデータの利活用に向けて、デジタル庁推奨のFIWAREと豊能町で既に運用を開始している
JP-LINKを接続し、データを相互でやり取りできる仕組みを構築（データ連携基盤「CIVILIOS」）。スマートシティのサービス利用者のデモグラ分析（性別、年代毎等）や、サービス利用状況、事業進捗などを可視化することで、地域の実態や課題を客観データに基づいて捉えることが可能とした。
将来的には、これらデータを基に自治体関係者が効果的な打ち手を検討するためのダッシュボードとしていく。

取組内容

推奨人口規模JP-LINK

導入済

対象者

主に自治体関係者

データ連携基盤・スマートシティダッシュボードの構築
システム概要図（１）データ連携基盤の構築◼ 取組概要①DSAが推奨するFIWAREモジュールを内包した『CIVILOS』を導入②Securiy Server及びAdapter Serverを構築③豊能町で既に稼働しているデータ連携基盤のJP-LINKとFIWAREを連携◼ 主な成果JP-LINKとFIWAREが相互運用できるデータ連携基盤の構築（日本初）

事業概要【データ連携基盤・ダッシュボード】
地域特性

都心部、中山間部等

企業名

株式会社 電通国際情報サービス

事業概要

豊能町が保有するオープンデータやサービス企業が提供するデータの利活用に向けて、デジタル庁推奨のFIWAREと豊能町で既に運用を開始している
JP-LINKを接続し、データを相互でやり取りできる仕組みを構築（データ連携基盤「CIVILIOS」）。スマートシティのサービス利用者のデモグラ分析（性別、年代毎等）や、サービス利用状況、事業進捗などを可視化することで、地域の実態や課題を客観データに基づいて捉えることが可能とした。
将来的には、これらデータを基に自治体関係者が効果的な打ち手を検討するためのダッシュボードとしていく。

取組内容

推奨人口規模JP-LINK

導入済

対象者

主に自治体関係者

データ連携基盤・スマートシティダッシュボードの構築（２）スマートシティダッシュボードの構築◼ 取組概要①オープンデータダッシュボード
デジタル庁のオープンデータの推奨データセットのうち8つのデータについて登録・可視化②サービスダッシュボード
ヘルスケアの測定データを可視化
・参加者の推移
・各月の性別、年代別参加数
・年代の割合・年代毎の肥満レベル（BMI、筋肉量、体脂肪率、骨格筋量、体水分、タンパク質、ミネラル）◼ 成果
自治体関係者10数名が活用◼ 今後の取組予定
モビリティ、見守り、デジタル教育、地域経済、デジタル行政などのダッシュボードを追加予定①オープンデータダッシュボード②サービスダッシュボード

事業概要【カテゴリ】
地域特性

全自治体対象JP-LINK

非対応

企業名

株式会社アスコエパートナーズ

対象者

全住民対象

事業概要

当社の「ユニバーサルメニュー」サービスカタログをご活用していただくことで、スマートシティのプラットフォームによって提供される様々な公共サービスを、分かりやすく体系化することが可能です。ユーザーニーズ起点で、サービス情報を整理した標準的なプ
ラットフォームであり、プリセットとして、全国どの自治体であっても、住民に提供している行政サービスメニューのデータセットが搭載されています。個別自治体での導入も、広域連携での導入も、素早く導入することができます。

取組内容

事業概要【カテゴリ：その他】
地域特性

地域特性なし、推奨人口規模なし

JP-LINK

AWSで稼働している導入済システムあり

企業名アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社

対象者

全住民

事業概要

地域課題の解決の鍵であり、新しい価値を生み出す源泉となるのが先端のデジタルテクノロジーであり、日本全国のあらゆる地域に均しくその力を提供できることがクラウドでありAWSの価値です。多くのパートナーやスタートアップ企業が、AWSをインフラとして構築したソリューションを世の中に提供しており、地域課
題の解決に貢献しています。

取組内容

スマートシティ
健康・福祉

防災・安全

モビリティ

子育て・教育

地域DX（少子化・高齢化対応）（安心・安全なまち）（移動手段の充実）（子育て・女性活躍）（自治体DX・インフラ）

都市OS（データ連携基盤）【AWSがご支援できること】➢ 最先端のテクノロジーをクラウドで提供
AWSは、AI, IoT, エッジ,デジタルツインなどの最先端サービスを200種類以上提供しており、ビルディングブロック方式で実装可能➢ 社会実装のご支援
多くのパートナーやスタートアップ企業とのマッチングを推進し、各地域課題等の社会実装をご支援（エコシステムを確立しており、AWS技術者が多数）。スタートアップ企業との連携でスピーディな事業推進をご支援。また、住民とのタッチポイントとしてAmazon
Echo/Alexa の音声AI活用をご支援。

多様なAI機能事業概要【カテゴリ：その他】

CSPFC様事例：コンパクトスマートシティプラットフォーム基盤

浜松市様事例：データ連携（FIWARE）基盤•

CSPFCは、豊能町のスマートシティの取り組みを支援しており、スマホアプリの「とよのんコンシェルジュ」を通じて様々なサービスが始まっている。

•

データの横断的な利用とサービス間の連携を支える都市OS（データ連携基盤）を構築。そのインフラとして費用効率の高
いAWSのサーバレス環境を採用。

•

コンパクトスマートシティプラットフォームの基盤にAWSを採用し、データ連携基盤であるJP-Linkをはじめ、個人情報IDシステム等
を構築・運用。

•

コードフォージャパンが推進するMake Our City活動にアラインし、
複数の自治体が同一連携基盤を使うことで自治体間のデータ活用が推進されるよう協働。

•

総務省ガイドラインでもあるIDS/IPSの導入においては、AWS
パートナーであるトレンドマイクロ社のTrend Micro Cloud Oneを適用することで対応。
https://aws.amazon.com/jp/solutions/case-studies/compact-smart-city-platformcouncil-case-study/

https://aws.amazon.com/jp/solutions/case-studies/hamamatsu-city/

事業概要【スマートスピーカーを活用したAI/有人切り替えの音声対話プラットフォーム】 （1/2）
地域特性

高齢者が多い地域 子育て家庭の多い地域

JP-LINK

対応検討中（時期調整中）

企業名

NTT西日本グループ

対象者

高齢者、子育て家庭

事業概要～AIコンシェルジュがいる暮らし～
NTT西日本グループは、ICT技術を活用した地域住民の「スマートライフ」を実現し、自治体様と住民接点強化に向けて、スマートスピーカーなどのデバイス特性を活かした生活サポートやタイムリーな情報提供を支えるプラットフォーム、「コミュニケーションプラットフォーム（以下、CPF）」を提供いたします

取組内容

スマートスピーカーを活用し、音声をベースの住民接点強化をサポート【概要】
CPFは、様々なIoTデバイスやサービスと連携して地域住民の生活を豊かにします。
音声認識AI機能が搭載されるスマートスピーカーがご家庭の「AIコンシェル
ジュ」となり、スマホ操作をせずとも話しかけるだけで、お住まいの地域に関する問い合わせ、連携する地域住民に欠かせないサービスの予約などを代行します。
また、地域イベントのお知らせや避難警報など外部システム/サービスからの通知を受信し、AIコンシェルジュが教えてくれます。CPFは自治体様とともに、地域住民と地域・行政サービスとの新たな接点創出をデザインします。
特長１ スマートスピーカーをユーザーインタフェースとして、個別のアプリを意識することなく、問合せや予約ができ、お知らせを受け取ることができます
特長２ IoT機器や様々なサービスとAPI連携（Application Programming
Interface 連携）し、オーダーメイドにサービスを組み合わせることにより、
CPFは地域ならではのオリジナルのサービスを実現します
特長３ AIが回答をギブアップすると有人チャットに切り替わり、AIとの対応経
緯を引き継ぎシームレスな対応を実現。継続したAI強化学習により、AI回答内容の陳腐化を防止をすることで回答品質の維持向上を行い、専属AIコンシェルジュへ日々成長いたします事業概要【スマートスピーカーを活用したAI/有人切り替えの音声対話プラットフォーム】（2/2）
CPFシステム構成図見守りサービス

事業概要【見守りサービス】

実施地域

大阪府 豊能町

JP-LINK

対応予定

実施主体

CSPFC

対象者

子供、保護者、高齢者

事業概要

ICタグなどのIoT機器を活用して、住民を見守るサービスの構築を行い、住民が安心・安全で過ごせる環境の整備を進めます。

取組内容
本取り組みは子どもや高齢者の行方不明時など、万が一の際にに本サービスを活用することで警察等の公的機関へ位置情報履歴
データを提供し早期解決に役立てるサービスを基盤とし、今年度
は環境構築を実施した。また、地域の住民が自身のスマートフォン等で手軽に「ながら見守り」に参加できる地域一体型の見守りを実施できる点も独自の取り組みとなります。
通学路や交通危険個所を中心に基地局の設置、住民のスマートフォンを活用した見守りスポットの構築を行います。見守りス
ポットをすれ違った児童の位置情報が保護者に通知される仕組み
で、町全体で児童を見守る環境を作ることができます。

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事業概要【⾒守り】
地域特性

⼈⼝2万⼈〜政令指定都Thまで、さまざまな⾃治体規模で多数提供中

JP-LINK

導⼊予定（時期調整中）

企業名

株式会社otta

対象者

こども・⾼齢者等

・⾃治体、事業者、地域住⺠が⼀体となったIoT⾒守りサービスの運営・受益者負担の有料サービス利⽤は勿論、万が⼀の際に蓄積された位置情報履歴を公的機関にて確認できる住⺠無料の基本プランを
事業概要
提供
・地域住⺠が⼿軽に「ながら」⾒守り活動に参加できる⾒守り⼈アプリの提供（otta特許領域）・蓄積された位置情報履歴データ（⾮パーソナルデータ）を提供し、スマートシティの実現に寄与します。
取組内容

事業概要【⾒守り】
地域特性

⼈⼝2万⼈〜政令指定都Thまで、さまざまな⾃治体規模で多数提供中

JP-LINK

導⼊予定（時期調整中）

企業名

株式会社otta

対象者

こども・⾼齢者等

事業概要

・⾃治体、事業者、地域住⺠が⼀体となったIoT⾒守りサービスの運営・受益者負担の有料サービス利⽤は勿論、万が⼀の際に蓄積された位置情報履歴を公的機関にて確認できる住⺠無料の基本プランを提供
・地域住⺠が⼿軽に「ながら」⾒守り活動に参加できる⾒守り⼈アプリの提供（otta特許領域）・蓄積された位置情報履歴データ（⾮パーソナルデータ）を提供し、スマートシティの実現に寄与します。

取組内容
・基本プランは住⺠が等しく利⽤でき、公平性を担保・蓄積された位置情報履歴の記録は24時間365⽇閲覧可
能・⾃治体を所管する警察署との連携実績あり・要望に応じて⾃治体所管部局が緊急時に閲覧することも可能（児童の⾏⽅不明や⾼齢者の⾏⽅不明等）
・利⽤者にはサービス加⼊時に同意取得済み（公的機関への位置情報履歴、第三者提供）

事業概要【⾒守り】
地域特性

⼈⼝2万⼈〜政令指定都Thまで、さまざまな⾃治体規模で多数提供中

JP-LINK

導⼊予定（時期調整中）

企業名

株式会社otta

対象者

こども・⾼齢者等

事業概要

・⾃治体、事業者、地域住⺠が⼀体となったIoT⾒守りサービスの運営・受益者負担の有料サービス利⽤は勿論、万が⼀の際に蓄積された位置情報履歴を公的機関にて確認できる住⺠無料の基本プランを提供
・地域住⺠が⼿軽に「ながら」⾒守り活動に参加できる⾒守り⼈アプリの提供（otta特許領域）・蓄積された位置情報履歴データ（⾮パーソナルデータ）を提供し、スマートシティの実現に寄与します。

取組内容

・アプリケーションはiOS・
Androidどちらもインストールして「スタート」をタップするのみ（アプリの常時⽴ち上げも不要）

・スクールバス、公⽤⾞などのモビリティにも搭載可能実績あり

・⺠間事業者同⼠の連携実績もあり（社⽤スマホへの⼀括導事業概要【⾒守り】
地域特性

⼈⼝2万⼈〜政令指定都Thまで、さまざまな⾃治体規模で多数提供中

JP-LINK

導⼊予定（時期調整中）

企業名

株式会社otta

対象者

こども・⾼齢者等

事業概要

・⾃治体、事業者、地域住⺠が⼀体となったIoT⾒守りサービスの運営・受益者負担の有料サービス利⽤は勿論、万が⼀の際に蓄積された位置情報履歴を公的機関にて確認できる住⺠無料の基本プランを提供
・地域住⺠が⼿軽に「ながら」⾒守り活動に参加できる⾒守り⼈アプリの提供（otta特許領域）・蓄積された位置情報履歴データ（⾮パーソナルデータ）を提供し、スマートシティの実現に寄与します。

取組内容
全域展開例完了後の⾒守りインフラ
例︓福岡県福岡Th

・インフラの⼆次活⽤（例）

対象者の拡⼤や低コストでのモビリティ等の動態管理

・⼈流データの利活⽤（例）

交通事故防⽌や防災・減災への取り組みにスマートデバイスを持たない（持てない）住⺠の⼈流データを提供

事業概要【子育て支援・こども見守りサービス】
地域特性

都心部

推奨人口規模 １万人～

企業名

IT FORCE株式会社

事業概要～ビーコンタグを活用したこどもの見守り・施設利用管理サービス～
ビーコンタグを所持する児童が見守りゲートウェイまたは見守りアプリをインストールしたスマートフォン等を通過した際に、位置情報と時刻をシステムに自動記録します。検知された記録は、施設スタッフが児童の所在地確認に利用できる他、保護者にもメール通知により共有されます。置き去り状態にある不在児
童の異常アラート通知や、施設スタッフだけでなくバスドライバーや保護者と情報を共有し、こどもの安全をサポートします。

JP-LINK

導入予定（2023/10月）

対象者

幼児、小学校低学年、高齢者

バス乗降や施設への入退室を検知して、こどもの安全を見守ります！

取組内容【提供サービス例】
バス置き去り防止【ビーコンを活用したこどもの安全管理システム構成例】
見守りゲートウェイ

見守りアプリ

乗車

到着・降車

登園

入室

お出かけ

降園

幼稚園

乗車日時

降車日時

幼稚園

幼稚園

玄関

玄関

登園日時

所在場所

所在場所/教室

降園日時

こどもの見守りサービス（IT PLATT the Kids Navi by IT FORCE)
管理者向けアプリ

ドライバー向けアプリ
児童名簿

児童名簿

乗車記録・確認
置き去り判定乗車記録・出欠記録

コミュニケーション

システム稼働管理
アラート/電池残量

操作マニュアルコミュニケーション

Tag忘れ時の対応（マニュアル入力）

ドライバー

緊急マニュアル

お子様のバス乗車や登降園を把握

乗車通知
登園通知
コミュニケーション

施設スタッフ

公園置き去り防止
・外出中に先生(見守りアプリ)から離れてしまった児童を検知してアラート通知
園外に無断で出てしまう児童の対策

メール通知

送迎バス位置情報

・バス乗車後、登園記録がない
児童の所在確認を注意喚起
・保護者と施設関係者の情報共有による迅速な安全確保

保護者

・児童の出入りを自動記録し、異常検知した場合はアラート
通知事業展開(見守りビーコン：きっずなび)

未就学児だけでなく小学生低学年や高齢者など、スマートフォンを持たない層を対象にしたサービス提供により、住民のQOL向上に貢献します

高齢者

徘徊監視

配車サービス

外出促進

デイサービス利用

家族
学生

幼児

登下校記録

バス置き去り防止

塾/習い事利用利用料支払い公園置き去り防止

ICタグプラットフォーム
データ連携基盤（JP-LINK）

レポート/ダッシュボード
・利用状況の把握ヘルスケアサービス

事業概要【カテゴリ】
地域特性

中山間地域

JP-LINK

導入済み

企業名

株式会社Y4.com

対象者

高齢者等

事業概要

中山間地域に住んでいる高齢者にウェアラブルデバイスと健康管理アプリvitalgainのアカウントを配布し、バイタルデータを収集。
日常的に使っていただくことで、高齢者の行動変容を促進。
通いの場での支援を充実させることで、通いの場の参加率向上やスマートフォンを持っていない高齢者のバイタルデータを収集を実現させる。

取組内容

全体イメージ○中山間地域にお住まいの高齢者にウェアラブルデバイ
スと健康管理アプリのアカウントを配布し、説明会を実施する。
○日常的にウェアラブルデバイスとアプリを使っていただく。
○通いの場に参加していただけるように、通いの場での支援を充実させる。
・体組成計の計測。
・チェックインでポイント獲得。
・スマートフォンを持っていない高齢者でも過去1週間分のバイタルデータの収集。
・バイタルデータを紙でプリントアウトし、フィードバックの実施。

アプリのアカウントとウェア
ラブルデバイスの配布

使用方法の説明会の実施

体組成計の計測通いの場に参加したらチェック
インしてポイント付与

ウェアラブルデバイスとアプリの同期作業

日常的な支援導入

紙でのフィードバックの実施

通いの場での支援※アプリ内で実施
健康データの可視化

歩数インセンティブ

コンテストの実施

コミュニティ機能アドバイスの配信

アンケートの回収

ポイント交換収集した健康データをアプリ内で可視化

医療費抑制効果に対してポイントを付与

歩数・心拍数・睡眠のコンテストを開催し、入賞者にポイント付与

地域内でのコミュニティを作成し、交流可能

収集したバイタルデー
タに基づき、日・週・月単位でAIによるアドバ
イスの自動配信

アンケートに回答したらポイント付与

集まったポイントを電子マネーに交換

事業概要【ヘルスケアサービス事業】〜補足情報〜
宿題である分科会内の企業とのデータ連携について、JPLINKを経由せずgenkimiru認証APIという独自のAPIを、テレビプッシュサービスを行うイッツ・コミュニケーションズ
株式会社に組み込んでいただくことで、ひとまずのデータ連携を実現をさせた。下記画像の通りの流れで、テレビプッシュ側でvitalgainアカウントとの紐付けをすると、テレビにバイタルデータが表示されるようになる。家族のデータを見て競ったり、スマホで見るよりも大きい画面で見られることがメリットとなる。

分科会内での協力として、vitalgainを通してイベントへの誘導を行った。I&H株式会社とMOVETEX株式会社が主催する健康測定会のイベントをアプリ内で告知をする他、測定会参加時にアプリから出席登録をすると30円分のポイントがもらえるという宣伝をした。
2023/3/9に行われたイベントで初めて誘導をし、平日の開催のため参加者が少なかったものの、５名がvitalgainアプリからの告知で参加をしていることが確認できた。
健康イベントの参加記録について自動でデータ取得をできるのはvitalgainのみと思われるため、今後も継続して告知とチェックインの誘導を行っていきたい。
出席登録の機能は住所を元に弊社でQRコードを発行しアプリで読み取っていただくことで出席したとみなされる機能で、通いの場の出席登録にも現在ご利用いただいている。
（豊能町「５歳若返り教室」）

BSbandと vitalgainを ご 利⽤中の⽅は、
チェ ッ ク イ ン で 【 30円分】᷹᷹ӱポイ
ン ト がも ら え ま す！
ժ ή ഐļ ľ ŋ ť ᷀ņ Ĭ ň Ĵ ĩ Ÿ Ϥ જӱժ᷹ য ̚１ ： vitalgainで「 チェ ッ ク イ ン 」 を 開き 、QRコ ード のマーク を タ ッ プ‫ ܝ ۮ‬ࣰᷚ᷀ ᷚ ୷ ఄજ ҳ ఄ

２ ： 下記QRコ ード を 読取

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３ ： 「 設定」 ＞「 電⼦マネーリ ワード 獲得」
でポイ ン ト 確認Ŏ Ĥ ľ Ĳ Ũ Ÿ é ø á ò ç Ö事業概要【カテゴリ】
地域特性

都心部を中心に全国

JP-LINK

導入済

企業名

I&H株式会社

対象者

高齢者、子育て世代、等

住民への健康促進のため、健康測定会等を通じて住民の健康意識を高め、国家資格保持者による健康指導、栄養指導及び運動指導を通じて住民の健康に寄与する事を目的とする。スマートシティ参画企業と共に、豊能町原課事業と連携・協働しながら、住民参加を促す住民QOL向上・健康寿命延伸を目指した様々なサービスを提供する。健康を維持することによって医療費を削減し、町の医療費負担を軽減することを目指します。

事業概要

取組内容
健康測定会および健康講座を開催し、測定データやヒアリングを基に健康アドバイスを行う。
【大阪府豊能町での事例】
参加者アンケートによる満足度5段階評価は平均4.2（目標値3.0に対して想定以上の評価）●健康測定会の実施内容（2022年6月から2023年3月までの参加人数146名）
測定項目

測定意義

血流測定

血管形状・血流循環で健康傾向が分かるため、健康指導に活用

姿勢測定

立位の姿勢をスコア化でき、姿勢や運動を指導

体組成計測定身体のバランス、体成分などを詳細に数値化することで最適な健康アドバイスが可能

骨密度測定

骨密度の測定を通して、骨折予防に関する栄養・運動をアドバイス

糖化測定

生活習慣に関連する最終糖化産物を測定、数値を参考に生活習慣アドバイスが可能●健康講座のテーマ（2022年6月から2023年3月までの参加人数57名）
講座テーマ

一覧（栄養）

骨粗鬆症対策のための食事について
脱水・夏バテ対策
塩との付き合い方

講座テーマ

一覧（運動）

ビューティーストレッチ
腰痛対策講座美肌は健康から

ロコモ体操

美味しく健康なお弁当作り

免疫力向上講座

しっかり食べてロコモ予防

腸トレ

腸内環境を整えて「快腸生活」を送ろう
上手な油との付き合い方
食生活を見直してからだをリセットしよう
健康食品との上手なつきあい方
いざという時の食を考える

ダイエット
サプリと運動2022年度総集編★子育て世代向けにはフェムテック講
座も開催しています。
★測定会において取得したデータはデータベース化し継続的な健康指導に活用します。

豊能町スマートシティにおける取り組みイメージ
健康イベント

健康講座

健康測定イベントに住民参加してもらうことで、世代や性別など様々な方を対象とする講座に健康状態の可視化と健康意識の向上を図り、測参加頂くことで、住民の健康知識の向上へ。

定データを基にアドバイス。
・フェムテック講座（妊活/子育てなど）
・食育講座
・食事/栄養講座
・ロコモ/フレイル講座 など

・骨密度測定 ・体組成測定
・血流測定
・姿勢測定
・血圧測定
・糖化測定

健康の可視化

健康知識

住民QOLの向上

地域と一緒にヘルスリテラシーを向上
パーソナルデータ

健康維持・増進

健康行動促進健康寿命の延伸

ヘルスケアアプリ（R5年度取り組み）

パーソナル健康プログラム（R5年度取り組み）

ヘルスケアコンテンツ（R5年度取り組み）

パーソナルヘルスデータを管理する

パーソナルヘルスデータを基に個別性

健康動画などの配信を行い、視聴者の健康ことで、各サービスをパーソナル化。

の高い栄養管理プログラムを提供し、行動の促進を図る。

健康の維持・増進を図る。

APP

・歩数
・体温
・食事メニュー ・血圧・消費カロリー ・心拍数
・睡眠など

・子育てママ向けプログラム
・生活習慣改善プログラム
・健康寿命延伸プログラム など

・管理栄養士考案レシピ
・ミニ栄養講座
・調理動画
など

29

事業概要（1/2）【テレビ・プッシュサービス連携機能追加および端末追加に係る開発、運用、保守事業】
実施地域

大阪府 豊能町等

JP-LINK

対応済

実施主体

大阪府 豊能町、CSPFC、イッツ・コミュニケーションズ株式会社等

対象者

全ての住民

事業概要

高齢化率が48%超の豊能町において、スマホを使いこなせない高齢者等を対象に、テレビを活用して、住民と自治体をつなぐ仕組み（タッチポイント）を整備することで、情報伝達・サービス提供手段の多重化をはかる。本年度は、地域課題である「健康増進、介護予防」、「住民との接点強化」及び「公共的移動手段の確保」に対応し、「体操動画機能」「ウェアラブル連携」のヘルスケアサービ
ス、「豊能町カレンダー機能」（TV版とよのんコンシェルジュ）の広報サービス、「テレビでのAIオンデマンド交通予約と到着通知」のモビリティサービスを整備し、100世帯の住民宅・施設で実証を行った。
ヘルスケア連携
本年度事業の方向性

取組内容
防災情報、
生活情報
の伝達

方向性
ヘルスケア
連携

ヘルスケア連携

住民と接点強化（カレンダー）

データを家族共有

時間になると…
モビリティ連携

100世帯・施設で検証目的• 健康増進や介護予防の意識向上• 体操等の習慣化• データの家族共有

拡張機能
体操動画機能連携先（とよの体操動画）

連携内容
動画を端末にダウンロード

ウェアラブル
連携

歩数、距離、消費カロリー、
運動強度Mets、医療費抑制効果のウェアラブル端末で取得した健康データ

住民との接
点強化
（イベント
や取り組み
周知）

• 健康測定会等のイベン
トや、豊能町の各種取り組みの情報伝達• 住民との接点強化

豊能町カレンダー機能（TV版とよのんコンシェルジュ）

Y4.com社健康デー
タ収集システム「GENKIMIRU」（JP-LINK対応
版）
豊能町
ホームページCMS

モビリティ連携• 簡便インターフェースによるAIオンデマンド交通の利用促進

AIオンデマンド
交通予約、
到着通知

I&H社、Movetex
社
管理画面入力SWAT Mobility社
配車システムとのAPI
連携

健康測定会等のイベント情報（テレビ・プッシュでの告知用）
行先、乗車人数、時間からの予約取得、到着予定時
間通知

父

電源OFF
（スタンバイ）母

視聴中

ウェアラブル連携

体操動画機能子

住民との接点強化（豊能町カレンダー）
豊能町ホームページ連携

健康測定会お知らせ
家族の予定

イベントカレンダー情報
予定に合わせてリマインド！

モビリティ連携
リモコンで簡単予約！

到着時刻をお知らせ

30

事業概要（2/2）【テレビ・プッシュサービス連携機能追加および端末追加に係る開発、運用、保守事業】
実証結果
住民との接点強化（豊能町カレンダー）

ヘルスケア連携
体操動画再生状況（2/1～2/28）
週5回以上（2月：20回以上）,
20, 20%N=100

2月0回（途中停止含む）,
39, 39%

週3～4回（2月：12回～19回）,
8, 8%

2月：1～3回,
20, 20%

週1～2回（2月：4～11回）, 13, 13%

テレビで動画で体操を行うことが、習慣化している41%

ウェアラブル連携状況（2/1～2/28）
テレビ・プッシュでのウェアラブル
連携：
43世帯

43世帯の
ファミリー
アカウント数：60アカウント

ヘルスケア連携機能所感上位意見• 体操時間が手ごろ（4分）でよい(40%)• 大きな画面で体操しやすい (39%)• テレビでまとめて健康データをみられるのがよい (40%)

モビリティ連携
テレビでの予約機能満足度
どちらといえば不満足（2点）,1, 6%

どちらともいえない（3点）,
2, 11%

N=18
不満足（1点）,2, 11%

満足（5点）,
5, 28%

ほぼ満足（4点）,
8, 44%

満足度平均点は「3.72」

テレビでの予約利用（2/17～2/28）
西地区対象者：
80世帯↓
テレビ・プッシュでの予約を触った（試行含む）
23世帯

12日間で62件の予約操作
利用（試行、取消、配車不可含む）テレビとスマホ予約の所感上位意見• スマホとテレビの両方がよい (48%)
改善要望• 当日予約以外もテレビでしたい※本年度は配車システム側の制限

テレビ・プッシュの利用状況
使用しなかった,
1, 1%

無回答, 1, 1%

N=82

あまり画面を見なかった, 5, 6%
たまに使用した（週2回程度）,
19, 23%
日常的に使用した（週4回以上）,56, 69%

週2回以上、テレビ・プッシュを使用した人が92%
テレビ・プッシュの満足度
N=82

よくわかない, 3, 4%
不満, 0, 0%

指定時間になると自動起動して画面を切り替え

無回答, 10, 非常に満足,
12%
10, 12%

満足, 27, 32%

普通, 33, 40%

普通以上が82%、
満足以上が44%となっており、
不満は0%

電源OFF
（スタンバイ）カレンダー画面が自動起動

豊能町カレンダーの気づき• 豊能町カレンダー画面を自動起動設定をした人が69%• 高いアクセス率を実現• 朝にカレンダーで気づいた （60 %）• 予定通知（リマインドプッシュ）で気づいた (39%)

次年度に向けての要望等⚫ 自治会情報（自治会から地域住民への情報発信）、回覧板、豊能町
広報誌の情報→自治会から情報発信⚫ 地域での見守りや安否確認等⚫ イベント予約等の双方向性機能⚫ AIオンデマンド交通の当日以外の予約（24時間受付）
次年度、事業化に向けての要件固め
さらなる住民ニーズの吸い上げ

事業概要【カテゴリ】
地域特性

都心部、中山間部等

推奨人口規模：市町村、都道府県

企業名

株式会社NTTドコモ

事業概要①歩いて健康増進を行い、自分の健康づくりを行う支援を行い、継続的なサービス利用を促す地域をデザインする “いまの”健康づくり②スマートフォン等のIoT×AIを活用してパーソナルなリスクととアドバイスを提供しミライの健康づくりを支援する “みらいの”健康づくり③利用者の健康リスクや危機的状況を共有し、みんなで個人の健康・安全づくりを共有し、支援する “みんなで”健康づくり④幅広い年代で使えるサービスだからこそ高齢者のつながりを大切にする地域づくり

JP-LINK

導入予定

対象者

40~70代の住民

取組内容

いつの間にか健康になっている地域づくり

製品紹介ホームページ：https://www.d-healthcare.co.jp/business/kenkou-mileage/事業概要【カテゴリ】
地域特性

都心部、中山間部等

推奨人口規模：市町村、都道府県

企業名

株式会社NTTドコモ

事業概要

住民と一番近いところで接しているから取得できる様々なデータを本人と地域へ還元①スマートフォンで収集できるデータ②IoTデバイスから収集するデータ③マイナポータルから取得するデータ

JP-LINK

導入予定

対象者

40~70代の住民

取組内容

さまざまな事業とデータがつながっている地域づくり①スマートフォンで収集できるデータ②IoTデバイスから収集するデータ• Apple• Google• omron

• 歩数
• 血圧
• 体重
• 睡眠..

③マイナポータルから取得するデータ

マイナポータルで被用者保険の住民の情報も取得可能。これにより、被用者保険の住民ともつながり、壮年期の予防を活性化させていきます。

製品紹介ホームページ：https://www.d-healthcare.co.jp/business/kenkou-mileage/事業概要【ヘルスケア・見守り】
地域特性

地方都市・山間部

企業名（一社）全国メディケア事業協議会 ウェルグループ 等

事業概要

推奨人口規模：JP-LINK

現時点で非対応

対象者

医療介護事業者、高齢者等

医療的・介護ケアの需要者層にむけたヘルスケアセンシングと、医療介護事業者によるICT見守り支援を組み合わせる。
これにより、地域の医療介護事業者が住民の生活・健康を継続して見守る仕組みを構築する。
某医科大学研究所のIOTデバイスと、当社のシステム「Care Biz」を組み合わせ、関係機関に取得情報を共有化する。さらに当社をはじめとする県内医療介護施設が、高齢者の健康状態を見守り、必要時には何らかのヘルスケアサービスを提供することで、保険外収益のビジネス構造を検証する。

取組内容
・地域介護事業者（デイサービス、サービス付き高齢者向け住宅（以下、サ高住）のサービス利用者にウェアラブルデバイス等を装着いただく。
また今回は一部アクティブシニアにも提供。
・取得データを介護事業者の従事者等の関係者で共有し、業務の効率化をはかる。
またデータを分析し、ケアの質向上に努めるとともに、介護事業者等の保険外収入（ヘルスケアサービスの提供）を実証する。

・スタッフコミュニケーション
チャット
ビデオ会議
・介護ICTコンソール連携
チャット
サーバー

ヘルスデータDB・共有先の一つとして、介護事業者の提携医療機関である当社、あるいは利用者のかかりつけ医にデータ確認、Drや看護師のチャットによるコメント等を依頼

介護DWH

・データ分析にもとづくアナログのイベント的サービスを提供
介護記録

・介護を必要とする高齢者、介護サービス提供者（事業者）、
データ共有先医療機関等々の負担と費用感を検証

Care Biz（ケアビズ）

介護コミュニケー
ションアプリ（PC・スマホ）

介護ICTコンソール（WEBアプリ・ブラウ
ザー）

ドクター
介護士
看護師
その他専門職（本人・家族も可）ドクター
介護事業所管理者
介護現場リーダー（本人・家族も可）・申し送り・測定データ確認・測定データ登録

https://www.issha-zenjikyo.jp/news/20211126.html

IOTデバイス

デジタル・アナログ
医療・介護保険外事業
保険サービスの質向上
ケアビズ
介護コミュニケーションアプリ

介護事業所
ケアビズ
介護ICTコンソール（訪問）看護師
かかりつけ医提携医療機関

介護スタッフ
他専門職

子育てサービス

事業概要（1/2）【子育て支援/リモートワーク】

37

実施地域

大阪府 豊能町

JP-LINK

対応検証中

実施主体

株式会社OZ1、株式会社Cuel

対象者

全ての住民

事業概要

子育てママ・パパ就労支援サービス
コロナ禍になりリモートワークが定着、副業や子育て後のリカレント教育など働き方の変化が注目を受けております。デジタル田園都
市において、働きたい方を支援する取組としてオンライン会計業務の仕事を提供できる環境を配備します。またベンチャー企業においては会計人材不足は大きな課題となっており、地方と都会を繋ぐサービスを提供します。

取組内容
会計ツール（FreeeやMoneyforwadなど）が世の中で一般化されつ
つあり、これからのツールを使うと簿記2級レベルの業務を誰でもこなせる環境ができております。法改正に伴い領収書などもデジタル保存で対応となった結果、会計事務処理担当者が出勤する
理由がなくなりました。本事業は地方で働きたいが子育てを期に失職、元気だが定年退職をした人に向けてオンラインで会計や会計ツールを就学して頂き、働ける方に就労あっせんを行う取組を行います。
またコンパクトスマートシティプラットフォーム協議会のサービス経由であれば、2カ月間無償で教育を受けることが可能とな
ります。

実施報告
豊能町 まちづくり創造課
2022年10月

2023年1月
2023年2月
2023年3月

方針相談
対象者に関して子育て支援として「女性限定」か「全町民」か検討
女性人権課と相談の結果「全町民」となる。
開発関連
コンテンツ内容確認と登録方法の確認および作成
収益モデルの確認
習熟度の確認支援メニューの確認とよのんコンシェルジュへの配備、データ連携の配備
リビングラボへのPC配備とよのんコンシェルジュリニューアルに伴い実装
リビングラボの掲示板への案内及びとよのんコンシェルジュでのアナウンス事業概要【カテゴリ】
地域特性

全自治体様対象

JP-LINK

導入済

企業名

株式会社アスコエパートナーズ

対象者

子育て世帯等

事業概要

現在の妊娠・出産・子育てに関する情報は自治体公式ウェブサイト上からも発信されているが、情報がサイト内の随所に分散しているため、利用者である子育て世帯にとって必要な情報が探しづらい状況にある。子育て支援情報をワンストップで収集できる環境として、
Webサイトおよびスマートフォンのアプリケーション（「子育てタウン」と呼ぶ。）を構築した。利用者目線でわかりやすく分類した
探しやすく一覧化された制度メニューとわかりやすく整理立てたページ構成により、住民が知りたい住民サービスにアクセスしやすく、
いつでも必要な情報を検索できる安心感と住民側の情報取得にかかる負担軽減が期待できる。

取組内容

子育て支援に関する情報発信を総合的にサポートできます。
ユニバーサルメニュー®は、完全網羅された『探しやすく一覧化された制度メニュー』と新たに書き下ろした『分かりやすいコンテンツ』で構成されています。
●行政サービスメニュー

３つのメディアで発信できます。
Webサイト・スマホアプリ・パンフレットの３つのメディアで発信頂けます。

Webサイト●コンテンツ専門スタッフが住民視点のコンテンツを作成します。

スマホアプリパンフレット「子育てタウン」には多彩な機能を搭載しています。
必要な機能だけをセレクトしてご利用いただけます。

パーソナライズ・伴走型アウトリーチ機能
利用者の状況に合わせ、必要な情報を表示します
登録いただきましたお子様の年齢にあわせて、行政サービスやイベント情報など、利用者の状況に合わせ必要な支援情報を表示し「探す」から「見つかる」にシフトします。
お知らせする文章とタイミングを設定することが可能です。
※パーソナライズ機能は現在開発中のものです

多言語対応

一時預かり空き情報

プッシュ通知

アンケート

etc…

「JP-LINK」を活用しデータの連携が可能。

JP-LINK

自治体様

現在、下記データをご確認いただくことが可能です。
・サイト登録者数 ・登録施設数 ・登録イベント数※画面イメージです。

デジタル教育サービス

事業概要（1/2）【デジタル教育】
実施地域

大阪府 豊能町

JP-LINK

対応済

実施主体

株式会社OZ1

対象者

教師、保護者

事業概要

学校（保育所、幼稚園、小学校、中学校向け）と保護者とのコミュニティーツール
年間を通して学校から色々な資料を保護者に配布しておりますが、保護者が読んだのか分からない情報伝達の問題やコロナ禍では子供の体温を測り紙に記載して提出させるなどの課題をデジタルで解決します。

取組内容
保護者と学校（教員）をつなぐ連絡アプリ（アプリ名未設定）で、保護者が子供の登録を送ると担当（教員）から学級だよりなどの資料の配布が可能であり、既読確認なども行え、資料などの確認漏れを抑制します。
【小学校】
吉川小
１年生～６年生 各１クラス
光風台小
１年生～５年生 各１クラス、６年生：２クラス
東ときわ台小 １年生～６年生 各１クラス
【中学校】
吉川中学校
１年生～３年生 各２クラス【小中一貫校】
東能勢小中学校 １年生～７年生 各１クラス、８年生：２クラス、９年生：１クラス【保育所、幼稚園】
認定こども園 ふたば園：くま組、ぱんだ組、きりん組、うさぎ組、りす組、ひよこ組
吉川保育所：くま組、ぱんだ組、きりん組、うさぎ組、りす組、ひよこ組
ひかり幼稚園：すみれ組、ゆり組、ひまわり組、りんご組■ アプリ
https://share.clickapp.day/39450a0f-2c37-4a82-a06b-5d36710a69b6?locale=ja■ 管理画面https://share.clickapp.day/5decb9f3-f9ac-4a57-b556-68c89922eeef?locale=ja&debug=true

実施報告
開発物

豊能町教育委員会 こども未来部 義務教育課 担当
2022年12月～

保護者スマホ用開発の要件定義（要件：CoDMONが高額で導入できないので、最低限の機能に絞り導入
学級だより等の配布資料のデジタル化
既読確認
コロナ禍で体温チェックや欠席確認が行える
教員はPCで管理画面から操作
保護者はスマホから操作（とよのんコンシェルジュの1機能として搭載）

2022年12月26日

サンプリ版リリース■ アプリ
https://share.clickapp.day/39450a0f-2c37-4a82-a06b-5d36710a69b6?locale=ja■ 管理画面https://share.clickapp.day/5decb9f3-f9ac-4a57-b556-68c89922eeef?locale=ja&debug=true■ アカウント情報・保護者アカウント1
e-mail: oz1@test.com
password: click
・保護者アカウント2
e-mail: oz1b@test.com
password: click・教員アカウント1
e-mail: clicka@test.com
password: click・教員アカウント2
e-mail: clickb@test.com
password: click■ 補足情報下記のデータは保護者と子どものデータが紐づいていないため、子どもの氏名とidを入力することでデータの紐付けが完了し、アプリを使用可能状態になる動きの確認が可能です。

2023年1月～
2023年3月～

動作検証とデザイン要望確認後
学校での利用説明など予定

最終版リリース＊3月16日現在デザイン要望などのフィードバック待ち。フィードバック後1ヵ月でのリリース

教員PC管理用事業概要（1/2）【デジタル教育】
実施地域

大阪府 豊能町

JP-LINK

非対応（対応検討可能）

実施主体

株式会社OZ1、スクールエージェント株式会社、Google

対象者

教師

事業概要

GIGAスクール教師支援
GIGAスクールが始まり、教員が「PCを使えない」「PCを活用した教育は何をしたらよいのか」など様々な課題があり、教員の支援が急務で、教員実績のある教育DX専門家によるコンサルティングとトレーニングを行います。

取組内容
GIGAスクールが始まりPCが扱えない教員が多く、文部科学省からはデジタルを活用した教育方針が色々と発信される。運用が分からないまま進むと情報漏洩から子供内でのいじめに繋がるため、スクールエージェント社とGoogle社が支援を行い、デジタル活用を行える環境を整備していきます。また有料ツールの維持継続が難しいため、Googleを活用した無償ツール、またGoogleを活用した教育コンテンツを構成しGIGAスクールの推進を行います。

実績報告
豊能町教育委員会 こども未来部 義務総務課 担当
2022年9月～

2022年11月

2022年12月
2023年1月
2023年2月
2023年3月

方針相談
１．通信環境が整わず教室でPCを繋ぐとネットワークがダウンする課題
通信環境の確認（教育系_概要構成とデータ量.pptx）
通信環境構築会社（NECネッツエスアイ、ITSCOM）からの回答で改修工事を推奨
改修工事費が高額、学校の統廃合前に工事は投資が難しいと判断
モバイルルーターの活用検討
２．通信環境改善後、教員支援
スクールエージェントとGoogle教育部門と段取り開始
１．ドコモ 5G回線 10回線納品（豊能町GIGAスクール用モデムで検証）
モデルが古く通信速度が出ない為、5G対応ルーター 5台納品
２．Google Educators Group Toyono（GEG Toyono）を大阪府立桜塚高等学校 真島先生発起人
https://gsuite.paidagogos.me/?p=1875
豊能町の教員が無償でトレーニングや相談できる環境を整備
１．東地区で通信速度が出ない為、ソフトバンク モバイルルーター1台納品（50GB制限あり）
１．東西/ドコモ・ソフトバンクでの通信速度検証
東地区はソフトバンクが優位だが、50GB制限あり。
１．ソフトバンクと無制限対応交渉。結果、現状対応予定無
豊能町からの対応待ち。

事業概要【デジタル教育】
地域特性

大阪府 豊能町

JP-LINK

非対応

企業名

一般社団法人とよのていねい

対象者

高齢者等

事業概要

デジタルインフラによるIT弱者（おもにシニア層）の解消環境整備および教育のために、スマートシティサービスのサポートの他、スマホ基本操作の支援などを図った。
1.よろず相談所運営 2.教え合いコミュニティ「スマホサロン」 3.自治会開催「スマホ体験会」

取組内容◆よろず相談所
スマホの基本操作に慣れてない方々のサポートのほか、スマートシティ事業のサービスを受給するために必要なアプリのインストールや初期設定、企業が実証実験として配布したIT機器の問い合わせ、その他アプリ側に不具合が起こった場合の対面対応窓口としての需要がある。

◆教え合いコミュニティ「スマホサロン」
スマホ教室が交付金事業ではなくなった場合の自走するための一案として「スマホサロン」を開催。町民による自営体制を目指す場合、自発的な動機と行動が肝であり、同じ思いの人間が集まるコミュニティ醸成を目指した。コミュニティとしての土壌づくりをした後、9月末から月2回ペースでNTTdocomo様協力によるスマホ勉強会を実施。

◆自治会開催「スマホ体験会」
スマートシティサービスを受給するために不可欠なスマートフォン。デモ機の貸し出しも行うことで、スマホを持っていない方へのアプローチを行った。自治会や地域の老人ホームで開催することにより、移動が困難な方へも学ぶ機会を創出した。NTTコミュニケーションズ、NTTdocomo様協力によるスマホ体験会を実施。貸出機を最大11台用意。

→結果 参加者45名中、デモ機は9台の貸出。ほとんどの方がスマートフォンを所有していると考えられる。

事業概要【デジタル教育】実施報告（昨年度）● 文字を打つのがやっとだった住民● 「教えてほしい」「わからない」と受け身だった住民↓↓↓↓↓↓↓↓（
本年
スマホの“困った”に「よろず相談所」（立ち上げから約1年3ヶ月）● 「とよのんコンシェルジュ」アップデート時のメール認証をほぼ自力で解決できた方多数● 「よろず相談所に見てもらえればいい」とまずチャレンジしてみる気持ちが生まれた● アプリを仲間内で紹介し合うなどスマホを楽しみながら着実に生活に取り入れている● デジタルデバイドへの地道な解決策として機能。

よろず相談所

アンケート抜粋「みんなの声」

・わからない事がある時尋ねに来れる場所がある事が助かる
・携帯ショップは使い方までは教えてくれないので、よろず相談所
は使い方のフォローをしてくれてすごく助かる
度）・何度もお聞きして恥ずかしいですがご丁寧に教えてくださり、有り難いです。高齢者には本当に良かったと思っています。
・この相談場所に感謝感謝です。これからも相談したい事が沢山ございます。長く続けて頂くことを希望致します。
・どこへ持って行っても直らなかったのが直りました。助かりました。ありがとうございました。
・曇天から一気に青空一杯になりました。

スマホの教え合いの場「スマホサロン」（立ち上げから約半年）
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比較的使いこなしている方→積極的に「教える側」に立った。惜しみなく情報を共有。
比較的受け身だった方も自分がわかる範囲のものは、声をかけ手助けする場面が見え始めた。
こちらから声をかけなくても自然発生的に「教え合い」を行う場面も多々。
当初のビジョン通り《教え合いの場》として機能していることを実感。
住民たちが率先して事業継続のためのアイデアを話し合う。
デジタルデバイドへの地道な解決策として機能しつつ、半年で《教え合い文化》が芽吹いた

スマホサロン

アンケート抜粋「どこがよかったか」・年配者が多く和やかな雰囲気、恥ずかしがらずに色々な事聞ける・あまり他人に紹介したくない、独り占めしたい！
・スマホは奥深くて我々老齢者にこそ必需品で有る・新しいアプリを知り日常生活に活かせるようになる
・親切丁寧に相手に合わせて解りやすく教えてくれる。
・町が目指す『スマートシティ』化に協力できる。

隣町の住民や大学生…多様なスタッフが協力
まちづくり・スマートシティを卒論テーマに掲げた学生（武庫川女子大学）や箕面森町や日生中央など近隣自治体からの住民もスタッフとして参加。町内
からは、スマホサロンの参加者でもあった定年退職後の60歳〜70歳シニア層や身体に障害を抱える方もスタッフとして加入、町内の雇用機会につながっている。今後も人口減少が課題の豊能町には不可欠となる関係人口の増加や行政区域を越えた助け合いの場として貢献。
スマホサロンやよろず相談所の運営に関わってくれた人、教え合い・助け合いをしてくれた人（のべ換算）
本年度（2022年4月〜2023年3月）278名 ※うち委託期間中（2022年9月〜2023年3月）202名

(1/3)

デジタル教育サービス
企業・地域住民

NoCode Japan株式会社

ノーコードプラットフォーム「Click」を使って、経験のない方でも、簡単にアプリを作れるサービスを提供。
作成のみならず、運用に適した管理画面もあるので、運用も楽々簡単
また、作成も運用で困ったことがあればカスタマーサポートも充実。

お客様の対応をデジタル化するにも、データをうまく活用するにも、Clickでアプリを手軽に作り、ビジネスの成長、コスト削減が可能。

お客

お客

お客

アプリ開発画面

管理画面

アプリ開発

アプリの
作成/修正/改善

ユーザーの管理/監視/コンタクト/分析

(2/3)

デジタル教育サービス「素早く、予算も気にせずアプリをいれれたら..」を解決
テンプレでスムーズにアプリ作成

EC

スマホアプリ

アプリの成長(動きの活発度)によってプランが設定

開発

Starter

Earlier

拡大用

無料

980円/月4980円/月

現在準備中

ウェブアプリ

カスタマーサポート
で分からないところは解決

両方
公開可能

Community
運用により
基本機能 スマホ
適した
多くのお客使用可能 アプリ
データ& を捌く機能
公開可能
機能追加

SNS

マッチング

「今使っているSaasのこの部分だけこうしたいのに..」を解決
いろんなアプリが作成可能

APIで、外部のデータやシステムに接続可能
豊富な部品で作りたいアプリが思い通り。

サービス系

DX系

- SNS
- マップアプリ- EC- ポータルサイト- 予約アプリ- 学習アプリ- その他- 混雑状況アプリ- 座席確認アプリ- 入場登録アプリ- 顧客管理アプリ- 出入勤管理アプリ- 在庫管理アプリ
- その他

動画機能

評価

QRコード

配信機能

ミュート

＋ 50種類
以上
マップ

ファイル取込み

画像取込み

カレンダー

(3/3)

デジタル教育サービス

Clickの使い方教育の紹介

Clickの受託開発の紹介

詳細はこちらから：https://www.appdev.nocodejapan.org/sysdev

地域経済サービス事業概要【とよのんウォレット】
実施地域

大阪府 豊能町

JP-LINK

対応済

実施主体

Digital Platformer 株式会社

対象者

全ての住民

事業概要

とよのんコンシェルジュがモビリティサービスやヘルスケアサービスと連携しポイント数のデータを取得、取得したデータを元にとよのんウォレットへポイントとして変換し、域内の加盟店で利用していただく。
域内経済のみで流通するポイントを発行することによって、地域経済の短期的な活性化や、外部サービスと連携しインセンティブを設けることによって住民の皆様の行動変容を目的とする。

取組内容＜2022年 7月～12月末＞
プレミアム付きのデジタル商品券を発行した。プレミアム率は20％とし、設置したチャージ窓口にてユーザーから現金を10,000円いただき、とよのんウォレットに12,000ポイント付与した。
付与されたデジタル商品券は豊能町内の加盟店のみで利用可能であるため、域内経済の活性化に貢献する。
＜2023年 2月～＞
ヘルスケアやモビリティサービスと連携し、外部サービスを利用するインセンティブとしてとよのんウォレットにポイントを付与した。
外部サービスとの連携にはとよのんコンシェルジュを介する。ユーザーのアカウントID.ポイント交換したいポイントのID,金額を外部サービス＝とよのんコンシェルジュ＝とよのんウォレット間で連携することによって、ポイントの付与が可能になる。
なお、今回はデータ連携せずCSVを用いて手動でのポイント付与を行った。

様々なサービスとよのんコンシェルジュとよのんウォレット／MyDID

デジタル通貨でサービス利用

モビリティ
オンデマンド交通や
シェアサイクルの利用

MyDIDで
ログイン

ヘルスケアとよのんウォーキング参加
健康相談会の参加

デジタル通貨

とよのん
ポイント
（仮）
・サービス利用
・イベント参加
でポイント付与

Personal-LINK

町内加盟店
ポイントをデジタル通貨に変換

52事業概要【地域通貨】
実施地域

全国

JP-LINK

対応検討中

実施主体

株式会社フィノバレー

対象者

全ての住民

事業概要

キャッシュレス決済による地域経済だけでなく、観光領域でのデジタル化、
地域コミュニティ・ソーシャルキャピタル育成や行革による自治体業務の変革に各地で取組んでいます

取組内容

53

事業概要【地域経済】
地域特性

特になし

推奨人口規模：大規模自治体から小規模まで、すべて対応可能

企業名

株式会社みずほ銀行

事業概要

地域DXの実現のため、＜みずほ＞では多様な決済ソリューションに取り組んでいます。
①電子地域振興券②J-Coin活用（J-Coin for XX）③J-Coin基盤活用（地域通貨・地域アプリ）

JP-LINK

導入予定（未定）

対象者

対象の指定なし

取組内容① 電子地域振興券
従来紙での発行が多かった
地域振興券を電子チケットとしてウェブ上で発行するQR決済サービス
残高方式② J-Coin活用（J-Coin for XX）③ J-Coin基盤活用（地域通貨・地域アプリ）

J-Coinボーナスを地域通貨として活用
加えて“着せ替え機能”による愛着アップもJ-Coin基盤を活用し地域内のキャッシュレス化を促進

チケット方式

埋込

残高方式

クイックに地域決済
ソリューションを構築可能
導入までの期間
3ヵ月 ~J-Coin Payの既存加盟店網を活用し給付金支給や還元キャンペーンを実施（利用可能店舗も限定可能）
導入までの期間
3ヵ月 ~ 6 ヵ月

地域アプリに決済機能を搭載（決済関連機能はJ-Coin基盤にて実施）
導入までの期間
1年前後（規模により変化）

事業概要【地域経済】① 電子地域振興券〜サービス基本機能〜③ J-Coin基盤活用（地域通貨・地域アプリ）

利用者さまがご利用になる機能は4つチャージ（購入）

J-Coinの基盤機能を提供

残高確認

クレジットカードやコンビニ決済などからチャージすることができます

金融機関の提供する安全性を保ちつつ，独自のカスタマイズを行うことが可能

現在の残高や利用履歴を確認することができます「チャージ」をタップ「残高」をタップ

金額を選択

残高が表示されるチャージ完了必要に応じて履歴確認

支払う

お知らせ

店舗マップ

「支払う」をタップ「店舗マップ」をタップ

店舗のQRコードを読みとり「店舗一覧・マップへ」をタップ

金額を入力して支払い

別タブに店舗マップが表示

10/10 新規イベントの案内
9/10 ゴミの分別変
わります

10/10 新規イベントの案内
9/10 ゴミの分別変わります

利用可能な店舗をマップで確認することができます

店舗のQRコードを読み取り、支払いを行う際に使用します〇〇自治体
お知らせ公式アプリ〇〇自治体 公式アプリ

店舗一覧・マップへ

上記リンクは○○市地域振興券の別サイトに遷移します。

QRコードは（株）デンソーウェーブの登録商標です。

② J-Coin活用（J-Coin for XX）
J-Coinボーナスを給付金として配布、活用する取組みに加えて、
J-Coin Payアプリを自治体さま独自の画面に着せ替えることで“地域通貨“としても展開

特徴・メリット
残高

・J-Coin Payアプリ内のメニューで、特定のコードを入力するだけで簡易に着せ替えが可能
・自治体さまの独自通貨として打ち出しが可能となり、独自ポスター、ポップで訴求ができるためニュース性がある

特徴・メリット
・既にある自治体さまのアプリやWebに支払い、送金、チャージなどの機能を提供
・自治体さまのアプリの世界観を損ねず、決済に関わるサービスの提供が可能（自治体アプリとの連携開発や、データ連携基盤との接続開発が必要）
・機能提供となるため病院,薬局,MaaSなど様々なソリューションとの掛け合わせでサービス拡張可能事業概要【カテゴリ】
地域特性

都心部、市街地、観光地等

数千人～百万人

企業名

NECソリューションイノベータ株式会社

事業概要

デジタル通貨・地域ポイントを活用して、地域にかかわるあらゆる人同士をつなぎ、地域課題の解決に導きながら地域の活性化を図っていきます。買い物やスポーツなど、様々な領域に対応しうるテンプレートをベースにご支援ができるため、低コストかつスムーズに導入・ご活用いただけます。

JP-LINK

対応検討中

対象者

地域住民、観光客、関係人口等

取組内容

新しい地域循環の創出・持続可能な地域社会へ共助の促進

環境保全促進地域活動を知ってもらい
参加意欲を高める
感謝ポイント

民間団体とマッチン
グ世代間交流を促進

ごみ分別・リサイクル促進
再生可能エネルギー活用
生活場面ごとのCO2削減
可視化で行動促進

デジタル通貨P

エコポイント

商店街でお買い物

住民がまちを好きになる

健康活動でポイントGET

導入・管理がスムーズ

環境保護活動でポイントGETNEC 応援経済圏
図
構築プラットフォーム

ＰＡＹ

賑わい創出

R

健康増進
ウォレット

移動
ポイント

住民や観光客が楽しめる体験を増やしたい

最適な食事や施設利用に向けたクーポン配信

地域経済の縮小を防ぎ
地域格差を改善

自分に合った改善
アドバイス・相談

巡回バスも
簡単PAY

健康
ポイント

観光をもっと楽しく

イベントで
地域を回遊
事業者の運営も簡単

事業概要【カテゴリ】

新たな人と人とのつながりを創出し、地域コミュニティや地域経済の活性化を支援
地域の様々な活動にデジタルポイントを付与、お得感があり行動意欲につながるポイントにより、奨励活動への市民参加が促進されます
デジタルなタッチポイントをきっかけに 地域の魅力・そこでしか味わえない体験、地域住民とのリアルな交流を促します
チャージ／ポイント付与

ポイント／クーポン利用

地域活動への参加・応援

データ利活用多様な目的への活動意欲アップ

地域内消費の活性化

魅力発信・交流促進

地域の魅力アップ

地域振興券
購入

チャージ

加盟店

子育て支援

地域貢献
活動

健康増進
活動

ポイント付与

デジタルによる奨励活動参加促進
消費や活動データを活かした施策検討・プロモーション

QRコードによる非接触決済

地域ならではの体験への参加・交流
ポイント付与ポイント付与クーポン活用で新規顧客獲得・周遊促進

官民コラボレーション促進
協賛・ポイント原資獲得

サービス・データ連携／地域横断による相乗効果の創出

全国のファンなど関係人口
拡大、地域消費拡大

事業概要【地域通貨】
実施地域

全国

JP-LINK

対応検討中

実施主体

NTTカードソリューション

対象者

全ての住民

事業概要

地域限定のオリジナル電子マネー（QRコード決済）の発行~精算・換金までをサポート

取組内容

58

モビリティサービス

事業概要【カテゴリ】
地域特性

都心部、中山間部等

推奨人口規模：数千～数十万（人）企業名

NTTコミュニケーションズ、NTTドコモ

事業概要

移動需要に応じて供給の最適化をめざしたAIオンデマンドバスシステムです。移動の利便性が向上することで、移動が活発になり、まち全体の活性化に貢献します。
2019年4月にサービスを開始して以来、これまで全国28都道府県61エリアにおいて、約75万人(※1)の運行実績があります。

JP-LINK

中間サーバ導入(OZ1社)により実現

対象者

学生・働き世代・高齢者・観光客等※1 2022年12月1日時点

AIオンデマンドバスシステム AI運行バス

取組内容

オンデマンド
POINT

POINT

1

乗りたいタイミングで予約
バス停を指定し移動

２

ダイナミック
ルート

乗り合い
POINT

3

停車が必要な
バス停だけを
最適な順番で移動

乗他の利用者との乗り合いでより安価に移動降

XX公民館

乗客はスマートフォンや電話から乗車予約

降乗

ドライバー向けにアプリを提供導入事例⚫ 奈良県明日香村
地域住民の移動課題解決と観光増進への利用⚫ 茨城県大子町
日中の交通の利便性向上に加え、夜間の地元飲食店
利用時の移動手段の提供（ナイトエコノミー）により、地域経済の活性化に貢献⚫ 宮城県岩沼市
路線バスの利用者が少ない
時間帯での利用。AI運行バスへの置き換えによって74％
ものCO2削減が可能に豊能町での取り組みのご紹介

既存の電話予約型デマンドタクシーを「AI運行バス®」でより快適に！
運行開始前の取り組み

2023年2月～運行開始

2023年4月～

Phase 01

Phase 02

Phase 03

人流データ「混雑統計」の提供とよのんコンシェルジュから簡単に予約

携帯のGPS位置情報から取得できる人々の移動を統計データとして提供し、豊能町における移動需要シミュレーション(SWAT社)に活用いただいた。

東地区デマンドタクシーが「とよのんコンシェ
ルジュ」から予約可能になりました。

シミュレーション

他サービスとの連携を検討中
地域情報配信
サービス

見守り
サービス

ヘルスケア
サービス

TVを通じた地域情報とICタグを活用した
健康相談と一緒にデマンドタクシーの予約連携 デマンドタクシー乗車 デマンドタクシーの予約「移動」メニューから
デマンドタクシーを選択！

様々な移動のニーズ
能勢町

住民の認知度向上への取り組み

データ連携基盤
東地区エリア
デマンドタクシー

スマートシティイベントやワークショップに参画し、地域住民との意見交換や、
AI運行バスの説明を行いました。

豊能町

川尻・高山線
川西市

箕面市

API連携
最適なルート・乗り合いをAIが計算！

牧・寺田・切畑線

他のサービスから
シームレスに予約！

AI運行バス®システム

移動

AI
茨木市
■「AI運行バス」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。

事業概要【モビリティ】
地域特性

都市部、中山間部、観光地など

JP-LINK

導入済

企業名

SWAT Mobility Japan株式会社

対象者

住民・観光客等

事業概要

AIを活用した効率的な配車により、利用者予約に対し、リアルタイムに最適配車を行うAIオンデマンド交通運行アプリを提供。
人口減少やコロナ禍による利用者減により路線バスやコミュニティバスの維持が難しくなっている地域において、住民の移動手段の確保や移動の利便性向上を目的としたサービス。

取組内容

•
•

乗客用、ドライバー用、管理者用の3つのアプリと分析ツールを提供。自治体や交通事業者のブランドアプリの制作も可能
ゼンリン道路情報、カスタマイズした走行スピードにより、精度の高いサービスを提供が可能。また、走行データ分析により、運行改善を実施
乗客用アプリドライバー用アプリ

ゼンリン道路情報

自治体独自のブランドアプリ制作• 土地勘のないドライバーでも運行可能とするナビゲーショ
ン機能搭載• 道路規制情報を考慮した
ルーティング提供• スマホに慣れていない高齢者にとっても簡単に操作できるUI

一方通行、進入禁止、右左折禁止、時間帯規制、道路幅員を考慮した
きめ細やかなルーティングが可能

走行スピード情報
管理者用アプリGPSデータ等を元に、道路毎、曜日毎、時間帯毎に最適な走行スピードを生成

BIツール (分析ツール)• 電話予約に対応• 車両毎の1日の移動を確認できるルートプレビュー機能搭
載• 車両待ち時間、乗車時間、アプリ利用率、リピーター率、相乗り率など30もの分析メ
ニューを提供データ分析
ドライバーの走行傾向を分析し、傾向に沿ったルーティングを提供

事業概要【モビリティ】
地域特性

都市部、中山間部、観光地など

JP-LINK

導入済

企業名

SWAT Mobility Japan株式会社

対象者

住民

事業概要

路線バス乗降データ分析、交通分析・交通コンサルティング、オンデマンド交通導入シミュレーションを提供。
人口減少やコロナ禍による利用者減により路線バスやコミュニティバスの維持が難しくなっている地域や公共交通の利用傾向に変化が見られる地域において、
公共交通の現状分析に基づいた地域交通の見直しや交通の最適化の為のサービス。

取組内容

•
•

お客様のニーズに沿った交通分析・コンサルティングサービスを提供し、交通政策・計画を支援
路線バスの統廃合や運行便数の最適化を通じて、コスト削減や交通の利便性を向上

路線バス
乗降データ分析●

路線バスの乗降データ、路線・系統データ、 ダイ
ヤデータ、停留所データ等を統合した乗降データ
分析自動化ツールを提供

交通分析・
コンサルティング

路線バスの現状分析 (収支状況、利用状況など）● 路線バスの統廃合提案● 路線バスの運行便数最適化提案● 人流データ分析に基づく新たなモビリティ提案●

オンデマンド交通
導入シミュレーション●

オンデマンド交通を導入した場合の最適な車両
台数やサービスレベル提案

事業概要（１／２）【2次交通改善サービス】
地域特性

全国

JP-LINK

対応予定

企業名

株式会社NOAA

対象者

地域住民・観光客

事業概要

電動JOYカート（折り畳み式ハンドル型電動車いす）を活用し2次交通の改善を行うことで、地域住民の買い物支援、外出支援や、観光客誘致を行います。緊急災害時には、カート搭載のバッテリーをモバイル端末の緊急充電器として利用可能です。

取組内容
オンデマンド・バス、デマンドタクシーなどに搭載し、目的地（買い物施設・病院・商店街・公園・観光スポット）で利用することで、高齢者・足弱者の買い物などへの移動を支援します。JOYカートは商店街・駅・巨大ショッピングセンター・観光スポットなどに配置しておく事も可能です。予約はスマフォ・オンデマンドTVなどから行えます。

予約管理
自治体

管理ツール
災害時管理
メッセージ送信

JP-LINK

事業概要(２/2)【2次交通改善サービス】

ラスト1マイルの移動を解決
各施設内を自由に移動

商店街

すーぱー

観光ス
ポット

役所
病院

自宅

自宅近辺の移動に利用

新しい旅行スタイルの実現
•
•
•
•
•
•
•

前進1～6km/h 後進1～2km/h
登坂能力 13°段差
40mm
回転半径 1.4ｍ
最大積載重量 115kg
Panasonic製リチウムイオン電池
充電時間 5～6時間（フル充電時）

インフラサービス事業概要【民間企業のドラレコデータを活用した道路インフラ点検】
地域特性

中規模以上（推奨人口規模：5～10万人以上、推奨道路延長：500km以上）

JP-LINK

導入済

企業名

三井住友海上火災保険株式会社

対象者

自動車道を利用する地域住民、企業等

事業概要

高齢化・人口減少により道路のメンテナンス業務の担い手は減少し、予算も縮小傾向。一方、耐用年数を超えて運用を続ける老朽化インフラは拡大。
こうした地域課題に向き合い、道路の品質、交通安全を維持し続けていくためには、デジタル技術を活用した抜本的な対策の導入が不可欠。
当社では、保険契約企業が利用するドライブレコーダー（約5万台）のデータをAIが分析し、ポットホール・ひび割れといった道路損傷を自動的に検出するサービスを提供。従来のような巡視員による目視点検を必要とせず、道路の状態把握が可能となるため、道路品質の維持・業務効率化を実現。

取組内容

官民連携DXによるAI道路点検サービス ～ドラレコ・ロードマネージャ―～＜表彰／導入実績＞➢ 2022年度の国交省・インフラメンテナンス大賞 優秀賞、デジタル庁・good digitalaward、グッドデザイン賞、消費者庁長官賞など数多くの表彰を受賞➢ サービス開始から1年半で10以上の自治体から利用実績あり。OSPF自治体でも活用

インフラメンテ
ナンス大賞

活用事例
 22年11月～23年2月の3か月間、下関市内を走行する521台の企業車両からドラレコデータを収集

新 機 能 の ご 紹 介

下関市

2023年3月、新たに損傷の大きさを推定する機能をリリースしました。
本機能により、補修すべき損傷の早期発見、優先度付けが可能になります。

 3ヵ月間で73.3%の市道をカバーし、1,227件のポットホール、約60万件の道路ひび割れを検出 データ収集を継続することで、道路カバー率、損傷検出数が自動的に増加（以下、事例参照）

小

Height【事例】データ収集期間の経過に伴いカバー率が向上

1ヵ月目
56.5%

2ヵ月目
64.2%

中

3ヵ月目
73.3%

ポットホール

1

ポットホールをドラレコが検出

Width2

上から見た画像へ変換し大きさを推定

3

損傷の大きさにより大中小に分類導 入 事 例 ご 紹 介
山口県・下関市様
本庁と4総合支所で道路巡視を実施。従来は3か月～1年か
けて全域を点検していたが、サービス導入により ポットホールの発見にかかる日数が約2か月短縮

山梨県・北杜市様
担い手不足に対応するため、業務稼働の効率化を検討。ドラ
レコデータを活用し、巡視業務の一部を自動化することによって約400万円相当／年の時間効率化を実現■：ドライブレコーダー走行軌跡

大事業概要【インフラ】
地域特性

都市公園・スポーツ広場・駅前広場など、地域拠点となる公共広場

JP-LINK

導入済（AIカメラカウント・イベント管理
システム）

企業名

株式会社Andeco

対象者

公園利用者

事業概要

スマートシティにおける地域でのコミュニティづくり・再生の拠点として、公園のスマートパーク化。基礎調査や、住民ヒアリング、ワークショップを通じて全体企画→設計→施工まで一気通貫で対応。公園で、子どもたちがより遊びやすくするために、人工芝広場や、小さな乗り物で遊びやすいオーバルコースなどの設置を行うほか、コミュニティづくりとして、イベントをしやすくするためのキッチンカー広場（電源やWiFi環境）の整備や、運用ツール（AIカメラカウント、出店管理システム、鍵管理システム）の導入を実施。

取組内容
リニューアル前の公園

リニューアル後の公園

イベント管理システム
マルシェなどの主催者が出店者を募集し、管理するシステムとして、イベント管理システムを導入する。当事業では、JPLINK経由でキッチンカーの出店状況を報告が可能なシステムを開発・提供する。
キッチンカーの飲食業許可証などを全てデータベース化することにより、紙での管理をなくし、ワンクリックでの申し込み、出店許可を可能とする。このデータベースは、鍵管理システ
ムと連携させ、ワンタイムパスワードを提供することで、公園内への乗り入れなどの管理まで可能とする。また、主催者・出店者のデータベースはオープンデータ化することで、より多くの人による利用を可能とし、出展者データの更なる拡充を狙う。これにより、新しい出店が容易となり、公園利用者は日々、新鮮な気持ちで公園を訪れることができると予想される。

参考：Keyes社製 スマート南京錠（鍵の貸出管理をデジタル化）

事業概要【カテゴリ】
地域特性

屋内外問わずWi-Fiネットワークエリア拡張需要のあるエリア

JP-LINK

未契約

企業名

PicoCELA株式会社

対象者

建設、製造、多店舗、自治体をはじめ、あらゆる産業分野

事業概要

PicoCELAは、安定したWi-Fi環境とエッジコンピューティングを実現するメッシュWi-Fi技術を展開しています。屋内外を問わず、LAN
ケーブルを減らし、高速・スムーズ・安定・連続な無線ネットワークを構築するメッシュWi-Fiソリューションを提供しています。また、地域の課題に合わせたカスタマイズされたソリューションを提供し、地域の持続可能な発展を促進しています。

取組内容

【特徴】
・屋内外問わず、ネットワーク構築が可能
・最小限のケーブル配線でWi-Fiエリアを拡張できるため、敷設コストを大幅に削減・構築したネットワークをクラウドシステムで可視化【事例】
・駒ヶ根市様：駒ヶ根高原の来訪者向けの快適な通信環境の構築。ワーケー
ションの推進に貢献。
・中野区観光協会様：四季の森公園（15,000㎡）を網羅する屋外Wi-Fi空間を構築。LAN配線を67% 削減
・天神地下街様（福岡）：年間100万人超の方が利用するフリーWi-Fi空間を構築。LAN配線を85% 削減、導入コストを7分の1に削減。

事例実績

デジタル行政サービス

事業概要【行政デジタル】
地域特性

自治体DX推進を実施している団体・推進にお困りの団体

JP-LINK

非対応

企業名株式会社 電通国際情報サービス

対象者

自治体職員

事業概要

国から推奨されている自治体DX推進の支援
・自治体DX推進における推進方針策定のご支援（既存構想資料群からAI等を活用しまちの課題整理・分析・構造化し方針案等の策定から施策と実施計画案の策定までご支援します。）
・自治体職員のDX推進における機運醸成の支援（自治体DX推進に不可欠な職員の方々のDXに関する意識の現状把握及び推進における意識醸成をご支援します。
・業務効率化支援（業務課題の確認・業務分析（BPR)・RPAの導入などによる業務効率化をご支援します。）

取組内容
自治体DX推進における推進方針策定の支援

自治体職員のDX推進における機運醸成の支援

業務効率化支援

D X推進に対する よ く ある イ メ ージ

DXって何やればいいの？
DX推進した先のイメージが湧かない

DXってなんだっけ？

仕事が増えるだけかも使いこなせないかも・・

忙しいのに⾯倒見れない
住⺠のサービス向上につながるのかな？

COPYRIGHT INFORM ATION SERVICES INTERNATIONAL-DENTSU,LTD.

今やらなくても・・

18

事業概要【行政デジタル：自治体DX推進における推進方針策定の支援】
実施計画

・実施方法整理
棚卸対象の認識合せ

要素分類・分解・可視化

棚卸調査
・既存構想資料群の棚卸・要素抽出✓目的/目標✓対象課題✓目指す社会システム✓施策✓実現手段 など

主要要素の
分析・整理

DX推進の方向性案の作成

・主要要素の分析
内容の確認
関係性の整理分析結果の確認・目指す方向性の可視化
方向性の確認・抽出要素の分類・分解✓都市・まちDX✓サービスDX
✓行政DX
など
・構造化
分類要素の構造化

豊能町のDXに対する 目線
豊能町総合まちづくり計画から抽出したDXに関する主な要素

豊能町・ 国の行政DXに関する 計画比較

凡例

ギャップ

豊能町

国

(参考)
大阪府

行政DX
項目

ビジョン
目標

セキュ リ テ ィ 対策

テ レ ワーク 推進

AI・ RPA
利用推進

行政手続
オン ラ イ ン 化

ネットワークやセ
キュリティ環境強化庁内のテレワーク推進についてはビジョン等の記載なし

AI・RPAの導入による業務効率化

具体的な手続きの数等の言及なし

ガバクラ活用に合わせたセキュリティ対策構築

ライフステージに合った多様な働き方の実現

定型作業の自動化による業務効率化

R4年度中に子育て・介護等の31手続きを全自治体でオンライン化

施策や対策等の記載
なし

庁内のテレワーク推進については特段記載なし

システム
標準化・ 共通化

組織体制
人材育成確保目標等の言及なし

デジタル人材の育成と職員の意識改革

R7年度にガバクラ上の標準シ
ステムへ移行、経費3割削減

全庁的・横断的推進体制の構築

対象業務、具体的ツールの言及なし

システム、時期、対象手続き等の記載なし対応や体制整備等の記載なし

職員の意識改革

セキュリティポリシーのガイドライン整備
テレワークセキュリティガイドラインの整備

導入経費の財政支援
参考事例・ガイドブック整備

手順書の整備、財政支援
マイナポータルによるオンラ
イン申請環境構築

手順書の整備
移行経費の財政支援

手順書の整備新しい働き方に対応したICT環境の整備
端末やネットワーク内のふるまい検知・分析環境整備

クラウドサービス、AI・RPAの導入による省力化、効率化

2025年までに98％の手続きオンライン化※国の歩調に合わせて標準化・ガバクラ移行の円滑実施に向けた市町村支援

人材・財政⾯での市区町村支援対象業務、具体的ツールの言
軽量・SIM内蔵端末を導入し➢ 総合ま ち づく り 計画上、 サービ スDXや都市・ ま ち大
DXに関するEDR、NDRの導入を施策や取組に重点が置かれて
いる
検討
及なし
どこからでも庁内NWにアク阪
施策➢ 行政DXは施策の中の一つの取組と 位置づけら れる府も 、 内容が多岐に渡る ため、セスできる環境を作る
視点・ 観点の整理が不十分

新システムへの手続き移行
決済機能・庁内システム連携
機能追加

システム共同化検討、勉強会・研修の提供、アドバイ
ザーの提供

スマートシティ戦略補
助金、DX推進アドバイ
ザー提供

施策

目標

(

参
考

)

3

COPYRIGHT INFORM ATION SERVICES INTERNATIONAL-DENTSU,LTD.

豊能町職員様のDXに関するイメージのAIを利用した可視化➢ 国の計画に対し て各項目で「 目標やア ク シ ョ ン が定ま っ ていない」 など のギャ ッ プ が顕在➢ 上述の６ つの項目ご と に方向性の整理が必要➢ 次ページ 以降に各項目の目指す姿・ 現状・ 推進の1stステ ッ プ を それぞれ例示
COPYRIGHT INFORM ATION SERVICES INTERNATIONAL-DENTSU,LTD.

4

・DX推進の方向性案作成
方向性の整理方向性案の作成

事業概要【行政デジタル：自治体職員のDX推進における機運醸成の支援】
実施計画
・研修実施方法整理
日時・実施回数
案内方法
効果測定方法・研修内容詳細化
ターゲット
目的/目標

実施内容の調整・検討・職員ヒアリング準備
現状把握の対象整理
対象職員調整職員ヒアリング・意識調査内容整理
事前調査内容の整理
事後調査内容の整理

研修用
コンテンツ整理

研修準備・現状把握内容の整理
対象職員調整
日程調整
・研修内容具体化
現状を元に内容整理

・開催準備
会場調整
案内準備
具体的日時調整
機材調整
・事前意識調査
意識調査

研修後フォロー

・事後調査結果整理
意識の変動確認

⾃治体DX推進について

2023/02/08
CSPFC デジタル行政分科会（電通国際情報サービス）

研修の効果について• 研修により、「DXに関するイメージがつかない」という関連回答が減少し、理解度が深まったと考えられる• DXによる期待が、研修実施後の回答グループとして顕著に増えてきている• 継続的な研修の実施が効果的であり、具体的な施策の継続的な検討は必要である

事業概要【行政デジタル：業務効率化支援の支援】
実施計画

・対象業務の選定

業務ヒアリング・現行業務のヒアリング
・運用方法
・必須条件
・考慮条件

業務分析
・RPAで実行する業務内容の分析
マスタ情報
報告タイミング
運用タイミング
実施内容
対象範囲の特定

ふるさと納
税
サイト

ふるさと納税
データ

設計

導入・トレーニング

・実施構成の検討
マスタ情報の整理
運用タイミング
期跨り処理の要否
データ保持期間

・作業環境への導入
・運用トレーニング

RPA
寄付集計

総務省報告

ふるさと納税
配送データ

導入のイメージ導入の効果について• RPAの導入効果は、「作業時間短縮」・「ロボットへのノウハウの蓄積」が考えられる• 作業時間短縮については、1週間程度を要していた作業が、1時間程度（RPAの処理時間は5分程度）で集計結果が出力できるようになった• また、RPAについては、業務効率化の体験により、成功体験他事業に展開していく可能性がある

事業概要【デジタル行政】
地域特性

無し

JP-LINK

導入済

企業名

株式会社大阪エヌデーエス

対象者

主に自治体職員

事業概要

自治体向けの予約システムであり、とよのんコンシェルジュ（豊能アプリ）の行政サービスとして構築。
自治体が管理・運用するイベント、施設、設備、特定健診などを対象にして、電話やメール、紙ベースの申込など、さまざまな媒体から寄せられる予約情報を、一元管理する。本システムによって、自治体職員の業務効率化・生産性向上を実現する。また24時間いつでも予約可能とすることで、利用者側の利便性の向上も図る。

取組内容
１．利用者向けアプリ、管理者向けアプリの２つのアプリを構築。
利用者向けアプリでは主に以下の３つの機能を持たせており、利用者がいつでも予約や、キャンセルを行えるようにしている。
・予約対象の一覧表示機能
・予約機能
・予約の確認・変更・取消機能
予約は本人だけでなく、一緒に参加する家族等の情報も登録することができる。
また予約成立時には申込者に対して、受付完了メールを送信するお知らせすることもできる。

事業概要【デジタル行政】
取組内容
管理者向けアプリでは主に以下の４つの機能を持たせている。
・予約対象の選択機能
・予約情報の登録機能
・代理予約・キャンセル機能
・予約情報のダウンロード機能
管理者向けアプリでは主に予約情報の管理（登録・変更・削除）を行う。
スマホを所有していない利用者向けに代理での予約登録・キャンセルを可能にしている。

また本システムに蓄積された予約情報をテキスト形式でダウンロードできるため、当日応対用のリスト作成や、他システムへの連携も実現している。
※豊能町様向けとしては、現在はイベント予約のみを対象としているが、他にも、施設、設備、特定健診などを対象に予約対象の拡張が可能である。
２．運用マニュアルの作成
本システムを運用するにあたって、運用マニュアル（利用者向け、管理者向け）を作成し、説明会を実施。

事業概要【カテゴリ】
地域特性

全自治体対象JP-LINK

一部対応

企業名

株式会社アスコエパートナーズ

対象者

全住民対象

事業概要

当社サービスを活用していただくことで、スマートシティのプラットフォームによって提供される様々な公共サービスを、分かりやす
く、サービスカタログとして体系化することが可能です。ユーザーニーズ起点で、サービス情報を整理した標準的なプラットフォーム
であり、プリセットとして、全国どの自治体であっても、住民に提供している行政サービスメニューのデータセットが搭載されています。個別自治体での導入も、広域連携での導入も、素早く導入することができます。

取組内容

行政手続き収集用の独自フォーマットにより庁内 各課の手続き情報を収集。 「オンライン化優先度」、「オンライン化難易度」 など様々な切り口で分析レポートを作成。オンラ イン化の計画策定をサポートします。

質問項目を自動生成することで、質問数を大幅に削減出来ます。約400手続きのプリセットデータをご用意しており、自治体様は、確認と修正依頼のみで初期設定ができるため、導入がスムーズです。様々な申請サービスのプラットフォームとしても活用でき、自治体様が提供するサービスの幅を広げることができます。

webフォームにおけるUXの最適化により、利用者の負担を軽減します。普段ご使用されている紙帳
票をお預かりし、当社でシステム化を行うことができます。これにより、自治体様は確認と修正依頼
のみで初期設定ができるため、導入がスムーズです。

Appendix

事業概要【カテゴリ】
地域特性

都心部、中山間部等

推奨人口規模企業名○○株式会社等

事業概要※本事業の概要について４行以内で簡潔に記載すること。
※解決を図りたい地域の課題や、地域及び市民等へどのような効果を見込んでいるかがわかるように記載すること。

JP-LINK

導入済、導入予定（いつ頃）、非対応

対象者

高齢者等

取組内容
※本事業で実施する取組を具体的に記載ください。

イメージ図等（レイアウト任意）

他自治体プロモ＆省庁予算向けに利用します