スカラネット・パーソナル
振替用口座（リレー口座）
登録・変更申込手順

1

目次

申込前チェックシート

P3

申込の流れ（申込手順）

P4-P5

画面案内（PC）

P6-P16

画面案内（スマートフォン／タブレット）

P17-P27

申込内容の確認方法

P28-P31

申込中にエラーが起きた際の対応

P32

振替用口座（リレー口座）登録・変更申込に関するFAQ

P33

2

振替用口座（リレー口座）登録・変更申込手順

申込前チェックシート※必ずご確認ください。

チェック欄 チェック項目
申込予定の口座は、自分（奨学生本人）の口座である。
申込予定の金融機関は、スカラネット・パーソナルでの取扱金融機関に含まれている。
（機構HP「加入方法」の「3．取扱金融機関」をご確認ください。）
申込予定の口座は、普通預金口座である（預金種目が１）。
申込予定の口座の口座名義と機構に現在登録されている奨学生本人カナ氏名は一致している。
※機構に登録されている氏名は、スカラネット・パーソナルの「個人情報」画面で確認できます。

通帳やキャッシュカードなど、口座情報がわかるものを用意している。
※申込時に、金融機関によっては、認証のために暗証番号や残高情報が必要となることがあります。事前に準備してください。
手続きの推奨環境を確認した。
（機構HP「推奨環境」をご確認ください。）〈複数の奨学生番号を持ち、別々の口座で返還を希望する場合〉
機構HP「加入方法」の「5.注意」に掲載している「別々の口座からの返還を希望する場合」（PDF）を確認した。
3

振替用口座（リレー口座）登録・変更申込手順

申込の流れ（申込手順）※ 各種手続には、ワンタイムパスワードの取得が必要です（P5参照）。

1．各種手続選択
スカラネット・
パーソナル

2．振替用口座（リレー口座）登録・変更

誓約

3．現在の振替用口座（リレー口座）情報確認・選択
4．選択奨学生番号確認

5．金融機関選択（1）
ネット口座振替受付サービス

6．金融機関選択（2）7．口座情報入力
8．口座情報確認

金融機関サイト9．金融機関サイトでの申込

スカラネット・パーソナル

10．振替用口座（リレー口座）登録・変更申込受付完了確認※「10．振替用口座（リレー口座）登録・変更申込 受付完了」画面まで遷移することにより、申込の受付が完了します。申込を中断した場合（ブラウザを閉じた場合、「中止」ボタンを押した場合等）は、申込の受付はされません。 誤って申込を中断した場合は、あらためて最初から手続をしてください。
4

振替用口座（リレー口座）登録・変更申込手順

ワンタイムパスワードの取得について「各種手続」を行うには、スカラネット・パーソナルにログイン後、事前にワンタイムパスワードの取得が必要です。
「各種手続」画面の下部にある「ワンタイムパスワードの取得画面へ」からワンタイムパスワードを取得してください。

（略）※ 詳しくは、「ワンタイムパスワード取得手順に関する説明書はこちら」（PDF）、または「スカラネットPSを活用するために」のワンタイムパスワードに関するFAQをご参照くだ※さい。（画面※印部分）

ワンタイムパスワードを取得後、「各種手続（略）ログイン」画面から「1．各種手続選択」へ進んでください。

※
5

画面案内（PC）

6

1．各種手続選択

スカラネット・パーソナル「次へ」を押してください。

（略）
１（略）

※1

※1 機構に登録されている氏名は、「1．転居・改氏名・勤務※2※3先（変更）の届出」で変更できます。変更が反映されるまでに時間がかかります。詳しくは、「スカラネットPSを活用するために●各種手続」の「◆改氏名」でご確認ください。
※2 機構ホームページの「取扱金融機関」へリンクします。
※3 「口座振替（リレー口座）への加入・変更」は機構ホームページへリンクします。手続に必要な口座振替（リレー口座）加入申込書の請求等が可能です。

7

2．振替用口座（リレー口座）登録・変更

誓約

スカラネット・パーソナル
１

１

画面に表示されている奨学生番号をご確認ください。
間違いない場合→「はい」
間違っている場合→「いいえ」

2

自分の漢字・カナ氏名を入力してください。

３

すべて入力し、「送信」ボタンを押してください。

※機構に登録されている氏名は、「個人情報」画面で確認できます。

2３

機構 太郎
キコウ タロウ8

3．現在の振替用口座（リレー口座）情報

スカラネット・パーソナル

１

振替口座の登録・変更をしたい奨学生番号を選択してください。
※ 申込が可能な奨学生番号が、最初からすべて選択されています（チェックボックスにチェックがついています）。
※ 登録・変更を希望しない奨学生番号は、チェックを外してください。

2「次へ」を押してください。

１

選択していない→
キコウ タロウ

キコウタロウ

選択している→※2

別々の口座で返還したい場合は、同じ口座で返還したい奨学生番号だけ選択してそれぞれ申込んでください。

（例）61104666666と81104888888を別々の口座で返還した
い場合
ⅰ まず(611)のチェックを外し、(811)についてのみ申込む。
ⅱ ⅰの申込完了後、(811)のチェックを外し、(611)についてのみ申込む。

9

4．選択奨学生番号確認

スカラネット・パーソナル

１

選択した奨学生番号に間違いがないかご確認ください。
※選択間違いがあった場合は、左下の「戻る」ボタンを押してください。一つ前の画面に戻ります。

１2

キコウ

「ネット口座振替受付サービスへ」を押してください。

タロウ

※1
※2
※3

2

※1
※2
※3

取扱金融機関は、リンク先でご確認できます。
この画面以降、申込む奨学生番号を選択し直すことはできません。
別々の口座での返還を希望する場合は、ご確認ください。
この画面から、「ネット口座振替受付サービス」（外部サイト）に遷移します。

10

5．金融機関選択（1）
ネット口座振替受付サービス

申込を希望する金融機関の種類を選択してください。
※ インターネット専業銀行を希望する場合は「その他」を押してください。

2※「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。

11

6．金融機関選択（2）
ネット口座振替受付サービス※都市銀行を選択した場合申込を希望する金融機関を選択してください。

※金融機関により、この画面ではなく「8．口座情報確認」が表示される場合があります。

※「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。

12

7．口座情報入力
ネット口座振替受付サービス※三井住友銀行を選択した場合
１「店番号」を入力してください。

2「口座番号」を入力してください。

３「次へ進む」を押してください。

※金融機関により、この画面ではなく「8．口座情報確認」が表示される場合があります。

１

※1

2

キコウ タロウ※1「預金種目」は「普通」から変更しないでください。
普通口座以外で申込まないでください。

３※「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。

13

8．口座情報確認
ネット口座振替受付サービス※三井住友銀行を選択した場合入力内容に誤りがないか確認し、「金融機関へ」を押してください。
※「 7．口座情報入力」が表示されない金融機関の場合は、選択した金融機関が正しいかをご確認ください。

キコウタロウ※1 ネット口座振替受付サービス（外部サイト）から、金融機関のサイト（外部サイト）に遷移します。
※1※「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。

14

9．金融機関サイト

金融機関サイト

金融機関サイトでの手続内容は、各金融機関サイト等でご確認ください。
ご不明点等は、各金融機関にお問合せください。
金融機関サイトの案内に従い、手続きを最後まで完了させてください。

詳しくは、各金融機関サイトをご確認ください。
手続の際に必要となる情報も金融機関ごとに異なります。

215

10．振替用口座（リレー口座）登録・変更申込受付完了受付完了
振替用口座（リレー口座）登録・変更申込
スカラネット・パーソナル振替用口座（リレー口座）登録・変更申込の受付が完了しました。
申込内容をご確認ください。
印刷ボタンから印刷が可能です。
印刷、またはスクリーンショットで申込内容を保存してください。

※1

キコウ タロウ

キコウ タロウ※1
キコウ タロウ※2※2

リンクを押すと、「各種手続内容確認」画面が開きます。「各種手続内容確認」については、P30をご確認ください。印刷を行う場合は、先に印刷をしてから押してください。一度この画面を閉じると、再表示できません。
「1．各種手続選択」に戻ります。続けて別の口座を申込む場合、または別の手続をする場合は、こちらを押してください。

16

画面案内
（スマートフォン／タブレット）

17

1．各種手続選択
スカラネット・パーソナル「次へ」を押してください。
申込手順
※1

※2

※3

（略）
※1 機構に登録されている氏名は、「1．転居・改氏名・勤務先（変更）の届出」で変更できます。変更が反映されるまでに時間がかかります。詳しくは、「スカラネットPSを活用するために●各種手続」の「◆改氏名」でご確認ください。
※2 機構ホームページの「取扱金融機関」へリンクします。
※3 「口座振替（リレー口座）への加入・変更」は機構ホームページへリンクします。手続に必要な口座振替（リレー口座）加入申込書の請求等が可能です。

18

2．振替用口座（リレー口座）登録・変更

誓約

スカラネット・パーソナル

１ 画面に表示されている奨学生番号をご確認ください。
間違いない場合→「はい」
間違っている場合→「いいえ」
2 自分の漢字・カナ氏名を入力してください。
３ すべて入力し、「送信」ボタンを押してください。
１2※機構に登録されている氏名は、「個人情報」画面で確認できます。

機構太郎

キコウ

タロウ

３19

3．現在の振替用口座（リレー口座）情報
スカラネット・パーソナル

１ 振替口座の登録・変更をしたい奨学生番号を選択してください。
※ 申込が可能な奨学生番号が、最初からすべて選択されています（チェックボックスにチェックがついています）。
※ 登録・変更を希望しない奨学生番号は、チェックを外してください。
2 「次へ」を押してください。

１※ 別々の口座で返還したい場合は、同じ口座で返還したい奨学生番号だけ選択してそれぞれ申込んでください。

10000
10****00
キコウ

タロウ（例）6000000066１と81104888888を別々の口座で返還したい場合
ⅰ まず(600)のチェックを外し、(811)についてのみ申込む。
ⅱ ⅰの申込完了後、(811)のチェックを外し、(600)についてのみ申込む。

220

4．選択奨学生番号確認

スカラネット・パーソナル

１ 選択した奨学生番号に間違いがないかご確認ください。
※選択間違いがあった場合は、左下の「戻る」ボタンを押してください。
一つ前の画面に戻ります。
１

2 「ネット口座振替受付サービスへ」を押してください。
10000
10***00

キコウ タロウ

※1

※2

2

※3 ※1
※2
※3

※1
※2

※3

取扱金融機関は、リンク先でご確認できます。
この画面以降、申込む奨学生番号を選択し直すことはできません。
別々の口座での返還を希望する場合は、ご確認ください。
この画面から、「ネット口座振替受付サービス」（外部サイト）に遷移します。

21

5．金融機関選択（1）
ネット口座振替受付サービス

申込を希望する金融機関の種類を選択してください。
※ インターネット専業銀行を希望する
場合は「その他」を押してください。

※ 「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。

22

6．金融機関選択（2）
ネット口座振替受付サービス※都市銀行を選択した場合申込を希望する金融機関を選択してください。

※ 金融機関により、この画面ではなく「8．
口座情報確認」が表示される場合があります。

※ 「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。

23

7．口座情報入力
ネット口座振替受付サービス※三井住友銀行を選択した場合

１ 「店番号」を入力してください。
2 「口座番号」を入力してください。
３ 「次へ」を押してください。

※ 金融機関により、この画面ではなく「8．
口座情報確認」が表示される場合があります。

１

※1

2

※1
3

３

「預金種目」は「普通」から変更しないでください。普通口座以外で申込まないでください。

※ 「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。

24

8．口座情報確認
ネット口座振替受付サービス

入力内容に誤りがないか確認し、「金融機関へ」を押してください。

※ 「 7．口座情報入力」が表示されない金融機関の場合は、選択した金融機関が正しいかをご確認ください。

※1※1 ネット口座振替受付サービス（外部サイト）から、金融機関のサイト（外部サイト）に遷移します。

※1※ 「中止」ボタンを押すと申込が中止されます。スカラネット・パーソナルでは「エラー」として表示されます。
25

9．金融機関サイト
金口融間受サネット
座期振替付イ
サトービス

金融機関サイトでの手続内容は、各金融機関サイト等でご確認ください。
ご不明点等は、各金融機関にお問合せください。
金融機関サイトの案内に従い、手続きを最後まで完了させてください。

詳しくは、各金融機関サイトをご確認ください。
手続の際に必要となる情報も金融機関ごとに異なります。

26

10．振替用口座（リレー口座）登録・変更申込受付完了
スカラネット・パーソナル振替用口座（リレー口座）登録・変更申込の受付が完了しました。
申込内容をご確認ください。
印刷ボタンから印刷が可能です。
印刷、またはスクリーンショットで申込内容を保存してください。

※1※1

三井住友銀行
支店名

※2

10000

神保町支店
口座番号100****00
キコウタロウ

キコウタロウ※1 リンクを押すと「各種手続内容確認」画面が開きます。
「各種手続内容確認」については、P30をご確認ください。印刷を行う場合は、先に印刷をしてから押してください。一度この画面を閉じると、再表示できません。
※2 「1．各種手続選択」に戻ります。続けて別の口座を申込む場合、または別の手続をする場合は、こちらを押してください。

※227

申込内容の確認方法（全体概要）

申込んだ奨学生番号・申込の受付結果が確認できます。
登録・変更処理が完了すると、非表示になります。

機構 太郎（キコウ タロウ）様（略）※エラーとなった場合の表示

28

申込内容の確認方法（詳細情報）

奨学生番号ごとの申込受付結果・申込んだ口座情報が確認できます。
登録・変更処理が完了すると非表示になります。
※貸与中に申込んだ場合は、貸与終了後に表示されます。

※エラーとなった場合の表示（略）

三井住友銀行

キコウタロウ29

申込内容の確認方法（各種手続内容確認）「各種手続 内容確認」は、「各種手続」の「各種手続内容確認画面へ」を押すと開きます。
※画面上と画面下の２か所にリンクがあります。

（略）

30

申込内容の確認方法（各種手続内容確認・申込中の振替用口座（リレー口座）情報）

申込日時・該当奨学生番号（申込んだ奨学生番号）・処理状況（受付結果）が確認できます。
「詳細」を押すと、「申込中の振替用口座（リレー口座）情報」（下図）が表示されます。
※エラーの場合は、「処理状況」に「エラー」と表示されます。

（略）

（略）

キコウ タロウ（略）
31

申込中にエラーが起きた際の対応
ネット口座振替受付サービスでエラーが起きた場合は、エラー画面の表示に従って対応してください。
エラー画面には、主に以下の３種類があります。

各金融機関にお問合せください。
お問合せの際は、エラーコードをお伝えください。

リンク先は、「スカラPSを活用するために」です。
※リンク先の回答内容考えられる原因は、以下の通りです。
これらに注意して手続きをやり直しても同様のエラーが発生する場合は、日本学生支援機構奨学金相談センターへお問合わせください。

日本学生支援機構 奨学金相談センターにお問合せください。
お問合せの際は、エラーコードをお伝えください。

• 申込手続き中にブラウザの「戻る」ボタンを押下した。
• 申込手続きを開始してから、10分以上画面操作をしなかった（タイムアウトした）。

32

振替用口座（リレー口座）登録・変更申込に関するFAQ
質問

回答

Q１.
申込途中で誤ってブラウザを閉じてしまいました。

A１．
申込はエラーとなります。
あらためて最初から申込を行ってください。

Q２．
口座振替受付サービス画面で「中止」ボタンを押したのですが、「詳細情報」画面の「申込中金融機関情報」欄が表示され、エラーメッセージが出ています。

A２．
登録・変更を取りやめる場合は、特に何もしていただく必要はありません。
登録・変更を行いたい場合は、あらためて最初から申込を行ってください。

Q３．
間違えて希望する口座以外の口座で申込をしてしまいました。

A３．
あらためて希望の口座で申込を行ってください。
ただし、再度申込むタイミングによって以前の申込が処理されるか取消となるかが異なります。
スケジュールについては、機構HP「加入方法」の「2．申込方法」にある「スカラネット・パーソナル 振替口座（リレー口座）登録・変更申込スケジュール（PDF）」をご確認ください。

Q４．
申込途中でエラーメッセージが表示されました。

A４．
表示されたエラーメッセージを読み、対応してください。（「申込手順」P32参照）
金融機関サイトでのエラーについては、各金融機関にお問合せください。

Q５．
いつまでに申込めば、当月の振替に間に合いますか。

A５．
スケジュールについては、機構HP「加入方法」の「2．申込方法」にある「スカラネット・パーソナル 振替口座（リレー口座）登録・変更申込スケジュール（PDF）」をご確認ください。ただし、処理状況によっては間に合わない場合もあるため、必ず「詳細情報」画面の「次回振替情報」欄でどの口座から振替されるかご確認ください。
※「次回振替情報」欄は当月振替日（原則、27日）の6営業日前から表示されます。

Q６．
申込にあたって、用意する必要があるものはなんですか。

A６．
申込む口座の口座番号や口座名義人が分かるもの（通帳・キャッシュカード等）が必要です。
そのほか金融機関によって必要なものが異なりますので、各金融機関サイト等でご確認ください。

Q７．
スカラネット・パーソナルで振替口座登録・変更申込ができない奨学生番号があります。

A７．
申込不可の理由については、奨学生番号選択画面に表示されている「登録変更可否」欄をご確認ください。
ただし、すべての奨学生番号について、登録・変更申込が行えない場合は、「各種手続 選択」画面に「申込可能な奨学生番号はありません」と表示されます。

Q８．
奨学生本人口座であるのに、申込ができません。

A８．
機構に登録されているカナ氏名と口座名義が一致している必要があります。
カナ氏名は「個人情報」画面でご確認ください。
改姓手続は、各種手続の「1．転居・改氏名・勤務先（変更）届」から行ってください。

Q９．
預金種目「当座」の口座で申込んだ場合はどうなりますか。

A９．
預金種目「当座」の口座での申込は機構で取消処理を行います。
取消後、申込は「機構都合取消」と表示されます。

33