CSV レポ ート 2 02 0

私たちは、中期計画に基づき、「すべての 人にハッピーなひとときをお届けし、価値を創造する」ことを掲げたミッション・ビジョン・バリューへ刷新し、そ の 総称を「 Paint it RED！ 未来を塗りかえろ。」としました。
当社 のコーポレートカラーであり、情熱を表す色「赤（ RED ）」をもって、価値創造を実現する強い意志を表しています。
これまでの 延長線上ではない、新たな価値を社会に創出できる企業グループへと進化することを目指します。
道 のりは、決して平坦なものではないかもしれません。
けれども私たちは挑戦します。
たくさん の 仲間とともに、未来に向けて。

01

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

新企業理念

この ミッション・ビ ジョン・バリュー は 、お 客 さま 、株 主 さま 、地 域 社 会 を はじめとす る あらゆ るステ ークホ ル ダ ー の み な さまに
選 ん で い た だ け るパ ートナ ー で あり続 け ることを 謳って い ます 。
また 、この あ る べ き 姿 の 実 現 に 向 け 、持 続 可 能 な 成 長 を 果 たして いくこと、社 員と会 社 がしっかりと学 ん で いくこと、誠 実 さと信 頼 を 大 切 に す ることなどを 盛り込 ん で い ます 。

02

CONTENTS

SECTIONSECTION

01

02

VALUE CREATIONOUR PERFORMANCE

新企業理念「 Paint it RED! 未来を塗り替えろ。」

価値創造の実現に向けた CSV の取り組みをのもとCCBJH グループが目指す企業像やプラットフォーム
「多様性の尊重」「地域社会」「資源」

方向性を価値創造ストーリーとしてまとめました。

の区分で紹介しています。

価値創造ストーリー

05 トップメッセージ

価値創造への挑戦

17

07 数字で見るCCBJHグループ
09 飲料事業で展開する製品群
11

価値創造サイクル

13

コカ·コーラシステムのマテリアリティ

15

CCBJH グループのコミットメント

誰もが輝ける社会を目指して

19

プラットフォーム「多様性の尊重」
への取り組み212020 HIGHLIGHTS

スポーツで地域を元気に

23

プラットフォーム「地域社会」
への取り組み272020 HIGHLIGHTS

31

032020 HIGHLIGHTS「 World Without Waste（廃棄物ゼロ社会）」を目指してプラットフォーム「資源」
への取り組みCONTENTS

SECTION

03

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

編集方針
コカ･コーラ ボトラーズジャパンホールディングスグ
は、飲料事業、ヘルスケア・
ループ（ CCBJH グループ）
スキンケア事業を通じて持続可能な社会の発展に貢献することを目指しています。当レポートは、ステークホル
ダ ー の み な さまに 、C C B J H グ ル ー プ の 共 創 価 値（ CSV ）の理念とCSV の実現に向けた取り組みを具体的にお伝えするものです。
●参考にしたガイドライン

GRI（Global Reporting Initiative）「サステナビリティ･レポーティング･スタンダード2016 」●対象期間
報告事例の対象期間は、原則 2019 年 1 月〜 2019 年 12月末としています。
データの集計期間は、2019 年1月〜12月末です。
●対象範囲

OUR FOUNDATION

価値創造を支える基盤
CCBJH グループの価値創造の基盤となる取り組みやグループを牽引する経営体制などを紹介しています。

39 お客さま満足
40 品質保証41

倫理・コンプライアンス

42 リスクマネジメント
43

人権尊重と社員の働きがい

45 コーポレート・ガバナンス
46 取締役一覧
47

CCBJH グループの概要

48 CCBJH グループの情報体系
49 工場見学のご案内
50 CSVレポート2020に寄せて（株）、
コカ･コーラ ボトラーズジャパンホールディングス
コカ･コー ラ ボトラー ズジャパン（ 株 ）、コカ･コー ラ
ボトラーズジャパングループ各社 ※ 1 、キューサイ（株）、（グ
キュー サイグ ル ー プ 各 社 ※ 2 を対 象としています。
ループ体制図はP47をご覧ください。）●発行日

2020年6月●用語についてCCBJH グループ（私たち）はコカ･コーラ ボトラーズ
ジャパンホー ルディングス（ 株 ）および 連 結 子 会 社 8 社（コカ･コー ラ ボトラー ズジャパン（ 株 ）、コカ･コー ラ
ボトラーズジャパングループ各社、キューサイ（株））ならびに（株）
キューサイ分析研究所、（ 株）
キューサイファーム
島 根 、C Q ベ ンチャー ズ（ 株 ）を 指します 。C C B J I は
コカ･コーラ ボトラーズジャパン（株）を指します。CCBJI
グループはコカ･コーラ ボトラーズジャパン（株）およびコカ･コーラ ボトラーズジャパングループ各社を指します。ボトラー社は日本コカ･コーラ（株）が指定する全国のボトリング会社を指します。また、「コカ･コーラシステム」には日本コカ･コーラ（株）およびボトラー社･関連会社が含まれます。顧客はお客さま（主に消費者を指す）およ
びお得意さま（主にお取引先を指す）を含みます。
※ 1 コカ･コーラ カスタマー マーケティング（株）、コカ･コーラ
ボトラーズジャパンベンディング（株）、FV ジャパン（株）、（ 株 ）カディアック、コカ･コーラ ボトラーズジャパンビジ
ネスサービス（株）、コカ･コーラ ボトラーズジャパンベネ
フィット（株）※ 2（株）
キューサイ分析研究所、（ 株）
キューサイファーム島根、
CQベンチャーズ（株）

04

トップメッセージ

新たな価値創造は、

これまでの延長線上にはない。

飽くなき挑戦心とともに、より良い未来へ。

さらなる成長への指針として、

ピーなひとときをお届けし、価値を創造

このようにビジネスで得た利 益を地 域

ミッション・ビジョン・

します」
という
「ミッション」の達成を目指

へ 還 元 することで 、企 業 価 値 の 向 上 、バリューを刷新。

します。その達成のため、私たちは常にひいては社 会との 共 創 価 値（ CSV ）の学びながら成長し、お客さま、株主さま創出というサスティナブルな好循環サイ

コカ･コーラ ボトラーズジャパンホー

をはじめとするあらゆるステ ークホル

クルにつなげていきます。

ルディングスグループ（ CCBJH グルー

ダ ー の み な さまに 選 ん で い た だ け るプ ）は 、共 創 価 値（ C S V：C r e a t i n g

パートナーであり続けることを目指して

コカ·コーラシステムの一員としてShared Value ）を経営の根幹としています。この新たなミッション・ビジョン・社会が抱える重要課題のおり、社会との共創価値創出に向け、E

バリューは、持 続 可 能な成 長を果たし、解決に取り組む。

（環境）、S（社会）、G（ガバナンス）関連

価値を創造し続けていくという強い意志の取り組みを推進しています。

と行動指針を表しています。

近年の飲料業界を取り巻く環境に目標）」が国連で採択され、サスティナブルを向ければ、消費者ニーズの多様化、市

価値創造に向けた社会の実現を目指した人類共通の社会

場競争の激化など、さまざまな変化の波

持続的成長への好循環の創出。

課題に取り組む国際的な枠組みが確立が押し寄せています。このような中、私

05「 SDGs（ 持続可能な開発目
2015 年、されました。それを契機として私たち企たちは経 営 統 合や事 業 改 革を進め、新価値創造による持続的成長を達成す

業 の 取り組 み 姿 勢に対し各 方 面から強たな経済価値、社会価値を創出してきまるためには、ステークホルダーのみなさ

い視線が注がれるようになりました。そした。

まとの協働、エンゲージメントが不可欠のような状況を鑑み、日本のコカ·コーラ

今後、さらなる成長を実現していくたです。私たちは長年にわたって育んできシステムの 一 員として、サスティナビリ

めには、これまでのやり方は選択肢にはた地域とのつながりを財産とし、地域のティーの取り組みにおいて優先すべき重ありません。中期計画に基づき、不退転

みなさまとの連携による環境保全活動

点課題（マテリアリティ）
を特定しました。

の決意をもって新企業理念「 Paint itや地域活性化への取り組みを継続して

SDGs をふまえて絞り込んだ社会課題

RED! 未来を塗りかえろ。」を総称とす推進していきます。さらに、廃棄物ゼロを3つのプラットフォーム「多様性の尊重」

るミッション・ビジョン・バリューに刷新し社会（ World Without Waste ）の「地域社会」「 資源」に分類し、その中で優ました。当社のコーポレートカラーであ実現に向けて容器由来の社会課題解決

先すべき9 つのトピックをマテリアリティ

り、情熱を表す色「赤（ RED ）」をもって、への取り組みや、私たちの事業に不可欠として特定しました。CCBJH グループ

価値創造を実現する強い意志を表してな「水」
を大切に使用する、水源を保護す

はこれをふまえ、今後も地域に根ざした

い ま す 。私 た ち は「 す べ て の 人 に ハッるといった活動をより一層推進します。

事業活動を展開しながら各課題の解決

CONTENTSを図り、ステークホルダーのみなさまの期待に応えて前向きな変化と社会的価値を生み出すことをお約束します。

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

コカ･コーラ ボトラーズジャパン
ホールディングス株式会社
代表取締役社長 カリン・ドラガン

社会との共創価値を目指し、成長あるのみ。
2020 年は、新型コロナウイルスという未知なる敵が立ちはだかる波乱の幕開けとなりました。東京 2020オリンピッ
ク・パ ラリンピックも 延 期 が 決 定し、ス
ポーツや芸術方面への影響だけでなく、世界経済や人々の生活基盤といった地
球社会全体の根幹を揺るがす事態となりました。しかしながら、いかなる局面においても、前進し成長し続けるしかありません。私たちは、取り巻く環境を見据
え、今どうあるべきかを真摯に考え、飲料をお届けするという使命を果たしていきます。ビジネスを通して社会課題を解決
し、より良い未来を共創していくことに責任 を 持って 取り組 む 覚 悟 で す 。新しいミッション・ビジョン・バリューのもと社員一人ひとりが気高い志を持ち、常に新たな共創価値を創出し続けることで、みなさまの信頼と支持をいただけるような企
業グループへと成長してまいります。

06

数 字で見る CCBJH グループ

飲料事業の概要
営業地域

1都 2 府 35県エリア内 の 人 口

1 億 1,200万

国内コカ･コーラシステム販売数量 の 約 90%

約人（ 5,100 万世帯 ）2019 年 12 月期連結決算ハイライト（ IFRS ）
売上収益

（億円）
10,000

9,148
9,273

事業利益※2

億円
9,148

200

6,000

150

4,000

100

2,000

50

0

0

2019年12月期

100△580億円
101

150

07

2019年12月期

147
△554

0

2019年12月期

（円）
60

50

2018年12月期

2019年12月期

50

円
50

※ 2 事業利益は、事業の経常的な業績を計るための指標であり、売上収益から売上原価ならびに販売費及び一般管理費を控除20するとともに、その他の収益およびその他の費用のうち経常的に発生する損益を0

2018年12月期

100△554 億円

1株当たり配当金

40

△580

0

（億円）
200

233

2018年12月期

親会社の所有者に帰属する当期利益

（億円）
200

150

億円

（億円）
250

8,000

2018年12月期

営業利益

2018年12月期

2019年12月期加減算したものです。

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

SECTION 03

価値創造への挑戦

価値創造を支える基盤

生産拠点 ※1

17

工場

年間販売数量

自動販売機

約

70 万

5億

台

ケース以上

取扱店舗

24 万

拠点数

約

350

軒

カ所
※ 1 2020 年 6 月より稼働の広島工場含む

セグメント情報

飲料事業

ヘルスケア • スキンケア事業

当社は、スーパーマーケット、
ドラッグストア・量販店、

当社の 100% 子会社であるキューサイ（株）を中心にコンビニエンスストア、ベンディング（自動販売機）、行っており、主に通信販売で、健康食品および化粧品

売店・飲食店等で飲料を販売しています。

を販売しています。

売上収益

2.7％

97.3％

事業利益

23.9％

飲料事業

76.1％

114

8,900

億円

億円

売上収益

ヘルスケア･スキンケア事業

248

億円

飲料事業

事業利益

ヘルスケア･スキンケア事業

36

億円

08

飲料事業で展開する製品群

CCBJH グ ル ー プは、み なさまのさまざまな
ライフスタイルや健康的な生活をサポートする

ブランド数

製品数

ブランド以上種類以上

50 800

ために、カテゴリーやフレー バ ー 、パッケ ージなど豊富なラインナップを取り揃え、ハッピーな
ひとときをお届けしています。

炭酸飲料

コカ･コーラ誕生

134 周年

茶系飲料

09

果汁飲料

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

コーヒー飲料

ジョージア

1975年〜
日本で初めてのコーヒー飲料

水系飲料

い ろ は す 天然水

2020年〜

100%リサイクルPET・
ラベルレス導入

スポーツ飲料その他

10価値創造サイクル

ミッションの 実 現に向け

持続的成長を果たすために
CCBJH グループは、米国のザ コカ·コーラ カンパニー、
日本のコカ·コーラシステム各社との連携のもと、かけがえのない水や原材料などの資源を大切に使用し、すべてのお客さまへ高品質、高付加価値の製品を提供することで、社会価値と経済価値を創出し、持続的成長の実現を目指しています。

CSV Model
かけがえのない水や原材料、多様

Input

性 を 尊 重し た グ ロ ー バ ル 人 材・多様な働き方、高い技術力、マーケ
ティング・販 売 力 、「コカ·コ ー ラ 」のブランド力を投入する

01

CSVを経営の根幹と位置づけ、
優れたバリューチェーンによってお客さまのニーズに応える

Returning
Value toNature &Society04

Creating
Shared Value

02

BusinessModel

環 境や日常 生 活 、地 域 社 会 の課題に対し、ビジネスを通じてポジティブな変化をもたらすこ03とにより利益を還元する

Output/Outcome11

製 品やサ ービスを通じてすべての人にハッピーなひとときをお届けし、価値を創造する

CONTENTS

SECTION 01

SECTION 02

価値創造ストーリー

SECTION 03

価値創造への挑戦

価値創造を支える基盤

Input
自然資本

価値創造の源泉となる水と原材料

知的資本「コカ·コーラ」に代表される世界的ブランド群と日本

人的資本能力を最大限に発揮できる多様な働き方で愛され続けるブランド群

社会関係資本CSV 活 動をともに推 進するステークホル

お客さまのニーズを形にするためのマーケティング

ダーとの信頼関係

力・R&D 力エリアのすみずみまでいきわたる活動力

日本コカ·コーラや日本のコカ·コーラシステム各社、
米国のザ コカ·コーラ カンパニーとのリレーション
製造資本

多様性を尊重したグローバル人材の活用

財務資本

資本の適切な管理・運用
強固な財務体質

安全・安心の製品づくりを実践するための原料調達網

株主還元

製造工場の最先端の管理システム、設備、技術力
エリア内を網羅する自動販売機

Business Model
CCBJHグループの売上高の95% 以上（ 2019 年実績）を占める
飲 料ビジネスでは、お客さまが 飲みたいときに飲みたいものを飲み

日本の日本のコカ·コーラシステムは、原液の供給と製品の企画開発やマーケティング活動を行う日本コカ·コーラと、製品の製造、販売、

コカ･コーラシステム

回収などを担う5 つのボトラー社・関連会社で構成されています。

たい場所で提供することを目指して います 。そ の ため 、CC B J H グ

日本コカ･コーラ

ループでは米国のザ コカ·コーラ

コカ･コーラ ボトラーズジャパン

カンパ ニ ー や 日 本コカ· コ ー ラと連 携しな がら、「業界最高水準のイノベーションとオペレーションの企画

実 現 」に 努 め て い ま す 。ま た 、グ
ループのさらなる成長機会は社会課 題 の 解 決にあると考 えており、

C SV を事 業 の 根 幹と位 置 づけて

研究
開発

原液
製造

製品
製造

物流･
輸送

販売

回収

リサイクル

コカ･コーラ
東京研究開発センター

います。

Output/Outcome
CCBJH グループは、社会・市場環境の変化に迅速にReturning Value to Nature &Society
事業活動によって得られた利益を単に事業へ再投資するだけでは、事業の持

対 応しな がら、お 客さまの ニ ーズはもちろん 、アン

続的成長を実現することはできません。CCBJH グループでは、「 地域社会」とメットニーズ（潜在的なニーズ）にもお応えする製品の協働により、課題解決や活性化のための取り組みを強化しています。

やサービスを生み出し、製品やサービスを通じて「すまた、価値創造の原資となる自然資源は有限であり、将来世代からの預かりものべての人にハッピーなひとときをお届けし、価値を創であるとの認識に基づき、自然への還元を重視しています。こうした CSV 活動

造します」というミッションの達成を目指しています。

によって地域社会や環境（資源）の持続性を高めることが、CCBJH グループの事業の発展につながると考えています。

12

コカ･コーラシステムのマテリアリティ2019 年、日本コカ･コーラとコカ･コーラ ボトラーズジャパンは、世界で掲げられているサスティナビリティーのグローバル目標達成に加えて、日本独自の課題をベースにした戦略を立案し、コカ･コーラシステム共通のアクションプランへ落とし込むことを目的として、
サスティナビリティーの課題抽出と優先順位の特定のための大規模な共同調査を行いました。その結果、グローバル目標の達成を目指しながら、日本特有のサスティナビリティー目標を掲げ、どのような課題を解決すべきかの方向性が見えてきました。

サスティナビリティー活動の目的と戦略

サスティナビリティー
活動の目的

コカ･コーラシステムは、環境や日常生活、 私たちを取り巻く地域社会などの各場面で、日本が直面する重要な課題に対し、ビジネスを通じて変化をもたらし、さわやかさを届けながら、未来を共創していくことに責任を持って取り組みます。

重要課題に対する人々の関心を高め、課題解決の活動を推進するリーダーシップを発揮する
全体的な戦略「多様性の尊重」
に関して、自社の先進的な事例を示しながら飲料業界をリードする
日本のすみずみまでいきわたる活動力を有効利用し、「 地域社会」との協働の取り組みを強化する「資源」
を効率よく持続可能に利用することを目指し、業界と協力しながら、主導的役割を担う

3 つのプラットフォームと9 つの重点課題
9 つの重点課題はさらに、喫緊の課題とする優先事項 5 項目と、現時点では優先度は比較的低いが重要と捉える重点事項 4 項目に分類しています。また、各領域における持続可能な開発目標（ SDGs ）との関わりを検証し、SDGs の達成も目指すことで、社会課題の解決に貢献します。

多様性の尊重

地域社会

ジェンダー
優先事項
年齢／世代
障がい者支援
重点事項

LGBTQ

資源
容器／ PET

全国規模で行う２つのプラッ
トフォーム（多様性 の 尊重、資源）で影響力を発揮
持続可能で、且つ、地域にも関連性のある取り組み

水
温室効果ガス排出量
再生可能エネルギー

今後、
コカ･コーラシステムは、重要課題をもとに、さらに具体的なアクションを再構築していきます。また、引き続き日本のコカ･コーラシステムの活動の進捗状況や成果は、レポートを通じて定期的に報告すると同時に、NPOや外部専門機関、有識者など第三者意見を取り入れ、時代に即した活動に取り組んでいきます。

13

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

SECTION 03

価値創造への挑戦

価値創造を支える基盤

マテリアリティ特定プロセス

1

2
3

課題の抽出（１）̶̶外部調査により日本国内の社会課題を抽出
SDGｓ関連レポート・指針、消費者団体・小売業者・NPO・学術団体・ESG 投資家といった外部ステークホルダーインタ
ビューを含む外部コンサルレポート、ISO26000 、官公庁レポート、外部コンサルタントのベンチマーク調査などから抽出された各種社会課題を分類化し、189 の課題を抽出しました。

課題の抽出（２）̶̶ 189 の課題を33 項目に絞り込み
さらに抽出した189の課題は、「再生可能エネルギー」「高齢化社会」などの一般的な共通項目ベースで33の項目に絞り込みました。

課題の抽出（３）̶̶ 33 項目をマテリアリティ・マトリックスにプロットし、重点課題 15 項目を特定
2 の プ ロセスで 選 定した 各 3 3 項 目 の 重 要 度 を 5 段 階 で 評 価し、縦 軸に日 本 の 社 会にとって 重 要 な 項 目を 、横 軸にコカ·コーラシステムにとって重要な項目をプロットし、社会的に重要性が高く、かつコカ·コーラシステムのビジネスとの関連性が高い 15 項目を特定しました。

マトリックス内で「優先度の高い」
トピックを抽出
プラスチック／包装容器

日本における重要トピック（（定量分析＋消費者調査）
×外部ステークホルダーのインプット）

5
リサイクル／
循環型社会
企業のコミュニティ
支援

健康に配慮した
製品

働き方改革

3

日本の経済成長

教育

国内の貧困・格差
こころの健康

自然災害

ジェンダー

水

題

水

温室効果ガス

環境に配慮したビジネス

地方の過疎化
高齢者の
医療・福祉

課

プラスチック／包装容器

再生可能
エネルギー

再生可能エネルギー
環

自然災害

境

食品／飲料廃棄物

食品／飲料
廃棄物

温室効果ガス
環境に配慮したビジネス

人権

生物多様性
サプライチェーン
健康寿命の延伸
マネジメントリサイクル／循環型社会
健康に配慮した製品
地方の過疎化社会

国内の貧困・格差教育
高齢者の医療・福祉
働き方改革

0
0

3

5

コカ･コーラシステムにおける重要トピック（ファクトベースの分析）

4

コカ･コーラシステム内におけるインタビュー実施とアップデート

5

3 つのプラットフォームと重点課題 9 項目を特定企業のコミュニティ支援

さらにコカ･コーラシステムにおいて、日本コカ･コーラとコカ･コーラ ボトラーズ
ジャパンのマネジメントおよび若手社員総勢のインタビューやワークショップで特定された重点課題 4 項目を加えて、19 項目にアップデートしました。

重 点 課 題 19 項 目は、日本コカ･コーラおよびコカ･コーラ ボトラーズジャパンのマネジメントとワークショップ形式のディスカッションを経て、今後 10 年間変わらないと想定される「多様性の尊重（ Inclusion ）「」地域社会（ Communities ）「」資源（ Resources ）」の 3 つのプラットフォームと直近に取り組むべき9 つの重点課題（マテリアリティ）が合意されました。

14

CCBJH グ ループ のコミットメント

非財務目標「CSV Goals」「 CSV Goals 〜共創価値創出に向けて〜」は、社会変化をふまえて持続可能な未来の実現に向け、取り組むべき課題を抽出した上で、｢環境｣｢社会｣｢ガバナンス｣分野におけるCCBJH グループのコミットメントを明示したものです。
私たちは「 CSV Goals 〜共創価値創出に向けて〜」の達成に向けて、PDCA サイクルで CSV 活動を推進していきます。

製品

水

気候変動

World Without
Waste

100％

主要ブランドでのノー／低カロリー製品のラインナップ

300％

特定保健用食品（トクホ）
および機能性表示食品の販売数量増

100％

パッケージ前面でのカロリー表示およびわかりやすい栄養表示100％

コカ·コーラシステム「責任あるマーケティングポリシー」
の遵守

200％

水源涵養率。工場近辺の水源、流域に注力

30％

水使用量削減（ 2030 年までに）25％

温室効果ガス削減（2030 年までに）再生可能エネルギーの推進設計（廃棄物ゼロ社会）

回収

90％

リサイクル PET 樹脂の使用率（ 2030 年までに）100％

化石燃料を使わないサスティナブルPET樹脂の使用率（2030年までに）100％

リサイクル可能な容器の採用（2025 年までに）35％

さらなるPETボトルの軽量化（ 2004 年比）（ 2030 年までに）100％

販売量と同等の回収量（2030 年までに）

調達

100％

持続可能な原材料調達

人権

100％

CCBJHグループバリューチェーン上でのサプライヤー基本原則（Supplier Guiding Principles ）の遵守

ダイバーシティ＆インクルージョン6％

女性管理職比率10％

社員のボランティア参加率100万人

コミュニティプログラム参加人数累計

社会

記載のない限り、基準年は2015 年、目標年は2025 年

CSV Goalsの詳細・進捗

15

リサイクル PET 樹脂の使用率（ 2022 年までに）

環境保護団体や業界団体との幅広い連携（2030 年までに）パートナー

Check!

50％

https://www.ccbji.co.jp/csv/csvgoal/

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

財務目標

中期計画
2019 年 8 月に、2020 年から2024 年までの中期計画を発表しました。
「これまでのやり方は選択肢にない」という考えのもと、抜本的な2024 年の事業利益率 ※ 1および ROE の目標を 5 〜 6％としており、変革を行うことにより、業界最高水準のイノベーションとオペレーションの実現を目指していきます。

成長軌道への回帰に向け抜本的な変革を進める

2024年 事業利益目標

490

億円

事業利益率5〜6％

2023〜2024

業界最高水準を目指し、さらなる成長2019 年 事業利益

150

億円

2020〜2022
リセットと変革● 適切な追加投資の実行で成長加速● イノベーション、オペレーションにおいて業界最高水準事業利益率1.6％

2017〜2019
統合● 組織、システム、プロセスの統合・標準化● 統合シナジー創出● コスト構造と企業文化の変革● 成長に向け顧客志向の投資実行

売上成長基盤の強化

営業部門の変革を通じた成長
コスト効率改善と先行投資※ 1 事業利益は、事業の経常的な業績を計るための指標であり、売上収益から売上原価ならびに販売費及び一般管理費を控除するとともに、その他の収益およびその他の費用のうち経常的に発生する損益を加減算したものです。

2024 年の主要指標・目指す姿
主要指標

2024 年目標（増加目標は 2019 年比）

売上収益

売上収益： 年率＋0.5 〜 1% 販売数量： 年率＋1 〜 1.5%

事業利益率

5 〜 6%EPS（基本的１株当たり当期利益）

標準化 EPS ※2： 3 倍以上

ROE（親会社所有者帰属持分当期利益率）

5 〜 6%

株主還元

中期的には安定配当に注力、長期的には配当性向 30% 以上※ 2 事業利益に含まれない一時的な影響を除いたEPS のこと。

決算説明会資料
Check!

https://www.ccbj-holdings.com/ir/library/presentation.php

16

2020 HIGHLIGHTS

誰もが輝ける社会を目指して

輝け！ アスリート社員たち
CCBJH グループには、仕事と競技を両立させながら、トップレベルで活躍するアスリート社員がいます。
その中の 4 人が、競技者としての決意や仕事への想いを語りました。

7人制ラグビー津岡 翔太郎競技でコカ･コーラ ボトラーズジャパン
人事統括部付 CCBJV 駐在（東福岡）

大事なのは基本を身に付けること
ラグビーを通して学んだのは、練習を繰り返して基本を身に付けることの大切さ。日本を代表する選手として自分らしさをアピールし、一生に一度のチャンスであるオリンピック出場を目指して最善を尽くします。
業務中も、ラグビーと同様に基本を大切にして い ます 。周 囲 の 状 況 を 確 認しな が

主な戦歴

ら、安 全 運 転を心 がけます。ベンディング

第30 回ユニバーシアード夏季競技大会2019 出場（優勝）

Oceania Rugby Sevens Championship2019 出場
第1戦ドバイ大会出場
HSBCワールドラグビー 第2戦南アフリカ大会出場
セブンズシリーズ
第 4戦オーストラリア大会出場
2019-2020
第6戦カナダ大会出場の仕事を通して、お客さまにハッピーをお届けし、ご迷惑をおかけすることがないよ

仕事でうに、常日頃から製品の管理を徹底してい
ます。

ホッケー

浅井 悠由

競技で

コカ･コーラ ボトラーズジャパン
中国リテール営業部 広島中央支店

目標を立て努力をすることが重要「東京 2020オリンピックで必ず金メダルを獲る！」という目標があります。オリンピックに向けて仕事と両立させながら、個人として、今よりも成長した姿で臨めるように頑張ります。
仕事では、マーチャンダイザーとしてお店の方と信頼関係を築くため、たくさんコ

主な戦歴

ミュニケーションをとるように意識しています。やるべきことを明確にして、日ごとに目標を立て、達成できるように努力するのは、ホッケーの練習と共通しているところです。

17

2018年
仕事で

ワールドカップ（イギリス） 13 位

International Hockey Federation（FIH）主催
2018年 チャンピオンズトロフィー（中国） 6位 FIH主催
2019年 FIHシリーズファイナル 2位
2019年 東京2020テストイベント 2位

CONTENTS

SECTION 01

SECTION 02

価値創造ストーリー

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

パラ馬術

鎮守 美奈

競技で

コカ･コーラ ボトラーズジャパンベネフィット
ビジネスサポート事業部

どんな時もカギはコミュニケーション
馬術は馬とのコミュニケ―ション能力が問われるスポーツです。どのように伝えたら気持ちよく動いてくれるのかを常に考えながら、馬上で試行錯誤しています。東京 2020 パラリンピックでの日本の出場枠は 4 枠。まずは出場権を獲得し、アテネでの経験をチームに伝え、貢献できるライダーになりたいと思います。
東京 2020 パラリンピック出場に向けて環境を変えることを選び、転職してまだ 1 年半。

主な戦歴

2004年 アテネ2004 パラリンピック競技大会

職 場メンバ ー の 理 解と競 技 活 動を応 援して出場

2014 年

世界馬術選手権大会（フランス／ノルマンディー） 出場

2019 年

CPEDI3 ★ Gotemba 2019 Spring 兼
JRAD 国内競技会 PartⅠ グレードⅠ 優勝

仕事でくださる環境、そしてなにより温かい雰囲気に助けられ、競技活動と業務を両立できることにいつも感謝しています。

ゴールボール辻村 真貴

競技でコカ･コーラ ボトラーズジャパンベネフィット
ビジネスサポート事業部

常に周りのことを考えながらどんなことも丁寧に仕事では一人ひとりに役割があり、協力し目標を達成する。
ゴールボールでも全く同じです。私は特に「あいさつ」「コミュニ
ケーション」「 細かい気配り」の３つを大切にしています。
入社後、学生時代と大きく意識が変わったのは、競技結果で職場のみなさんに恩返しをしたいという気持ち。いつも支えてくださっている方々に感 謝 の 気 持ちを伝えるためにも「良い結果で恩返しをすること」が私の使命だ

主な戦歴と強く実感するようになりました。今後も業務と競技を両立し、みなさんに良い結果を伝えられるよう頑張っていきます。

2013年 IBSAワールドユース大会 金メダル
仕事で

2019年

杭州インターナショナル
ゴールボールトーナメント 銅メダル

2019年

日本ゴールボール選手権大会 優勝、最優秀選手賞18

プラットフォーム「多様性の尊重」への取り組み

ダイバーシティ＆インクルージョンの取り組み
CCBJH グループでは、社員一人ひとりの個性を尊重し、多様な価値観やアイデアを積極的に取り入れ革新を生み出し続けることが重要であるとし、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進に積極的に取り組んでいます。昨年より多国籍かつ女性の取締役を含んだマネジメント体制になり、これまで以上に多様な角度から課題を捉えて議論し意思決定を行うことで、さらなるダイバーシティ経営の実現に向かっています。
これからも個々人の属性や就労における制約要因に関わらずすべての社員が能力を最大限に発揮できる機会を提供していきます。
女性取締役との座談会「 Dear Cafe 」の開催
女性取締役から女性管理職に期待することに関する力強いメッセージや、参加者が日頃感じている悩みに対する具体的な

私たちの取り組み

インクルーシブな職場環境を実現した
先進的な事例を提示する

アドバイスが与えられる場となりました。
半年にわたる女性リーダー研修「To Be 」の開催
リーダー職を対象とした研修を半年にわたり開催し、女性社員のパイプラインの強化を図っています。

多様な人材を育成し、地域社会のニーズに応え続ける

女性取締役との座談会「 Dear Cafe 」

女性リーダー研修「 To Be 」

新入社員女性比率（大卒）（ CCBJI 単体）
70 (%)
60
50

52

53

55

40
30
20
10
0

2018年

「多様性の尊重」への取り組み
Check!

19https://www.ccbji.co.jp/csv/

2019年

2020年

採用時の女性比率向上を加速し、2025 年までに女性社員比率
1 5 % を 目 指しま す 。
（管理職比率 6％）

SECTION 01

CONTENTS

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

個々人の属性や就労における制約要因に関わらず

ダイバーシティ＆インクルージョン中長期ビジョン

すべての社員が能力を最大限に発揮できる機会を提供
就労における
制約要因

個々人の属性

社員一人ひとりの多様性を尊重することで、性別、年齢、障がいの有無、国籍、性的指向等の属性や、個々人が抱えている制約要因に捉われずに、すべての社員が能力を最大限に発揮できる機会を提供
していきます。

障がい者の活躍を推進！
「特例子会社」開所式を開催
当社グループは、ダイバーシティ&インクルージョンに関するポリシーを制定し、社員一人ひとりの多様性を尊重することで、
性別、年齢、障がいの有無、国籍、性的指向等の属性によらず、すべての社員が能力を最大限に発揮できる機会を提供し、多様な社員がさまざまな意見や価値観を受容してイノベーションを創出
し続けることを目指し、
ダイバーシティ推進に取り組んでいます。

CCBJIグループのひとつであるコカ·コーラ ボトラーズジャ
は、障がい者の雇用機会の確保を
パンベネフィット（ CCBJB ）行う企業として、「 特例子会社」として認定されたことを受け、2019年11月20日に開所式を開催しました。
「特例子会社」とは、障がいのある方の雇用の促進、安定を図るために設立され、障がいや特性に対するサポート環境が整っており、障がいの程度に関係なく働くことが可能な会社を指します。

CCBJB は、
「 特例子会社」認定により、さらなる障がい者の活躍を推進するとともに、積極的な雇用の創出にも力を注いでいます。

特例子会社 開所式

性別

年齢

国籍
時間

性的
指向

健康

言語

障がい
の有無

社内活性化＆コミュニケーション、「 Friends & Family Fes 2019」の開催
社員の家族や大切な人々に感謝するとともに私たちの会社を深く理解し、その魅力を実感していただくために、2019 年 8 月

20日、当社の赤坂オフィスをメインに「 Friends & FamilyFes（フレンドアンドファミリーフェス）2019 」を開催しました。
「 コカ･コーラ ボトラーズ
当日、参 加した 107 組 328 人に、
ジャパンファミリー」
を実感する ひととき を過ごしていただきました。会場では、Kids 英語教室、ミックスドリンクづくりや缶バッジづくり、当 社 のコカ·コーラレッドスパ ークス所 属 のラグビー選手やアスリート社員と行うスポーツ体験などの楽しいプログラムが行われ、普段は訪れることのないオフィスのツアーも実施しました。
今 後も、社 員 一 人ひとりが「コカ･コーラ ボトラーズジャパン」に誇りを持ち、誰もが働きたいと思う職場づくりに取り組みます。

Friends & Family Fes 缶バッジづくり体験

20

2020 HIGHLIGHTS

スポーツで地域を元気に地域のみなさまに元気を届けるために
CCBJH グループは、カンパニースポーツである「コカ·コーラレッドスパークスラグビー部（男子）」と「コカ·コーラレッドスパークス
ホッケー部（女子）」を運営しています。両チームは、試合を通じて地域のみなさまに感動をお届けするだけでなく、地域のイベントへも積極的に参加し、明るく活気ある地域づくりと誰もが健やかに過ごせる社会づくりの一助を担っています。

コカ･コーラレッドスパークスは、
トップチャレンジリーグに加盟するラグビーチームで、福岡市を本拠地に活動しています。2019
年秋に開催された「ラグビーワールドカップ 2019日本大会」
では、所属するウィリアム・トゥポウ選手が日本代表として活躍し、日本チームのベスト8 に貢献しました。また、チームレフリーである麻生彰久レフリーもアシスタントレフリーとして大会を支え、地域は
もちろん、日本国中に元気やパワーをお届けしました。

21

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

地域とともに、みなさまとともに

コカ·コーラレッドスパークスラグビー部

地域のみなさまがハッピーになれるよう、さまざまな活動に取り組んでいます。2019 年 11 月23 日には、ホームグラウンドのさわやかスポーツ広場（福岡市）
にて「コカ･コーラレッドスパークスラグビーフェスタ

2019 」を開催。同グラウンドにおいて過去最高動員数を記録し、多くのファンの方々と交流を図ることができました。また、2020 年 1 月には試合会場で「レッドスパークス福袋」を販売し、売上金全額を2019 年 8 月
豪雨災害義援金として佐賀県武雄市に寄付しました。

主な2019 年のコミュニティ
活動

ラグビークリニック 12 回
参加者数：合計約 1,930 人
ラグビー教室 23 回
参加者数：約 2,500 人
福岡市ラブアース・クリーンアップ 2019
イベント
（トークショー＆体験会など） 90 回

（右）武雄市長 小松 政さま

コカ·コーラレッドスパークスホッケー部

青少年の育成とスポーツの振興を目的に、地域と連携を図りながら各地でホッケー教室を開催しています。特定非営利活動法人トップス
広島との協業による「 Doスポーツホッケー教室」
は、広島県内の小学校で行っているホッケー教室で、たいへん好評を得ています。また、広島
法務局および広島県人権啓発活動ネットワーク協議会が主催する「人権ホッケー教室」では部員が講師を務め、実技指導や体験談を通じて
フェアプレー精神などを伝えることにより、児童たちに対する人権啓発
活動をサポートしています。

主な2019 年のコミュニティ
活動

ホッケークリニック／教室
参加者数：合計 938 人

16 回

ひろしまフラワーフェスティバル
ごみゼロ・クリーンウォーク
第 39 回ひろしま国際平和マラソン

22プラットフォーム「地域社会」への取り組み

水資源保護活動の実施
私たちは、みなさまに水源涵養や自然保護の重要性を理解していただくことを目的として、環境教育プログラムを各地で開催しています。また、製品に使用した水と同等量の水を自然に還すために、各水源域の特性に応じた植林や間伐、水田湛水、草原再生など水資源の保全活動を通じて水源涵養
（Replenish ）能力を高め、水を育む活動を行っています。

2019 年は、製造工場の水源域 12カ所において、地域のみなさまと社員、その家族総勢 421 人が水資源保護活動を行いました。そのうち、4月に開催したコカ･コーラ「森に学ぼう」
プロジェ
クト in 宮崎えびのには、地域のみなさまを含む 81 人が参加。
竹林整備やしいたけの植菌、木工体験を行い、かけがえのない
水の大切さを学びました。

私たちの取り組み

私たちが暮らし、働く地域社会とのパートナーシップというかけがえのない財産を大切にし、ニーズや高い目標に応えていく
地域社会の潜在的な力を活かし、各プラットフォームの活動を推進する

コカ·コーラ
「森に学ぼう」
プロジェクト in 宮崎えびの

社会課題解決へ向けた若者との取り組み
私たちは、地域が抱える社会課題の解決に向けて、地域行政や教育機関、市民団体など産官学連携の取り組みを行っています。これまで宮城県、福島県、栃木県、三重県において、地域で課題となっているテーマを取り上げ、若者たちが主体のワークショップや活動発表、表彰制度などさまざまな事業を実施してきました。

2 0 1 9 年 、宮 城 県 で は 仙 台 市と一 般 社 団 法 人 ワカツク、
CCBJI の三者が、地域課題解決に取り組む若者の活動をより活発化し、今後のさらなる活躍を推進することを目的とした「仙台若者アワード」
を企画・運営しました。これからもみなさま「地域社会」
に関する主な取り組み
Check!

23https://www.ccbji.co.jp/csv/

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤に選ばれるパートナーを目指し、地域とともに住み続けられる豊かなまちづくりを推進していきます。

工場で学ぼう！サマースクール

仙台若者アワード

水分補給セミナー・飲育（いんいく）
セミナーの開催
近年増加している熱中症の予防啓発のため、水分補給セミナーを実施しています。2019 年は、お得意さまや学校を中心に約6,100 人へ各地域でセミナーを実施しました。
また、個々のライフスタイルや体調に合った製品を正しく選んでいただくために、2018 年から飲育セミナーも開催しています。水分補給の重要性に加えて、さまざまな飲み物の種類やミエミライ（三重県）地域のみなさまとワークショップを開催

パッケージ表示の見方など、生活に役立つ飲料に関する情報をお伝えしています。参加者からは、「 補水の意識づけをするきっ工場見学の開催かけになった」「こまめな水分補給を心がけたい」
や、「 その時々に合った飲み物の選び方がわかった」「 ワークショップもあり

私たちは、工場見学をお客さまやお得意さまをはじめとするあらゆるステークホルダーのみなさまとのダイレクト･コミュニケー
ションの場と位置づけ、蔵王
（宮城県）
、多摩
（東京都）
、東海
（愛知

楽しく学べた」などの感想が寄せられています。
今後もみなさまのお役に立つセミナーを継続して開催し、健康的な生活づくりの促進に貢献していきます。

県）
、京都
（京都府）
、
えびの
（宮崎県）
の5工場で見学を実施しています。2019年は、約17万人のお客さまに来場いただきました。
「コカ･コーラ」の世界観あふれる見学施設では、実際に製造ラインをご覧いただきながら、高い品質を保つための厳しい管理基準、環境や地域における取り組みなどをわかりやすくお伝
えしています。
また、特別企画として夏休みにはご家族向けに「工場で学ぼ水分補給セミナー
実施回数

水分補給セミナー
参加者数

38回

6,100人

（前年 44 回）（前年 7,000 人）

飲育セミナー
実施回数

飲育セミナー
参加者数

20回

1,900人

（前年 24 回）（前年 1,600 人）う！サマースクール」
や、お得意さま向けの工場見学も行っています。京都工場では、京都外国語大学の学生たちと連携し、世界各国の環境への取り組みを文化や英語とともに知っていた
だく「 Let s Enjoy 外国語で環境 2019 」
を開催しました。
工場見学を通じてコカ･コーラ社製品の製造工程や徹底した安全衛生、環境保全への取り組みなどをわかりやすくお伝えすることで、安心してコカ･コーラ社製品を手に取っていただける
よう情報を発信しています。

24

プラットフォーム「地域社会」へ の 取り組 み

フードバンクを通じた製品寄贈

災害協定の締結・被災地への支援活動

フードバンクとは「食料銀行」を意味する言葉で、包装の傷み

大規模災害に備えて、販売エリア内の自治体や団体と災害時など品質に問題がないにも関わらず市場で流通できなくなった

救援物資供給の協定を締結しています。これは、避難所などへの食品を、企業から寄附を受け、食べ物に困っている人に届ける

飲料水の優先的な供給や、自販機内の製品を市民に無料で提供

活動やその活動を行う団体のことです。フードバンクを通じたするなど、緊急時に地域のみなさまの生活に欠かせない飲料水

製品寄贈によって、生活困窮者などへの支援を行うとともに、資の確保を迅速にサポートすることを目的としています。2019 年

源の無駄を減らし食品ロス低減にもつなげることができます。

末現在、586の自治体や団体と協定を締結しています。

私たちはセカンドハーベスト･ジャパン（公益財団法人日本フー2019 年は政府からの要請に応え、台風 15 号および 19 号にドバンク連盟加盟）
や一般社団法人全国フードバンク推進協議会

より被災した千葉県と福島県へ製品を提供しました。その功などとパートナーシップを結び、2016年より製品寄贈を継続して績が称えられ、農林水産省より感謝状をいただきました。

います。2019年は、各地のフードバンク22団体を通じて地域の子ども食堂や福祉施設などに飲料を寄贈し、その製品を有効に活用していただきました。今後も飲料会社としての責任を果たす
ため、
ステークホルダーと協働した活動を継続していきます。

（右）農林水産省 食料産業局 食品製造課長 東野 昭浩さま
（左）
コカ·コーラ ボトラーズジャパン IR&コーポレートコミュニケーション本部長
レイモンド・シェルトン

COLUMN

CCBJI新広島工場：

西日本豪雨からの復興

2018 年 7 月の西日本豪雨災害により、3 つのラインを保有していた
CCBJI 本郷工場（広島県三原市）は、2.5m もの高さの浸水に見舞われ、製造ライン、および併設する自動倉庫に甚大な被害を受けて稼働を停止

被災時の本郷工場の様子しました。
その後、迅速な復旧作業により、被害に見舞われた地域の物流機能を早期に回復させ、製造機能においても早急に、旧工場から４km ほどの
地 点 の 高 台に工 場 の 移 転を決 定しました。新たな 広 島 工 場は、需 要 の高いアセプティック（無菌充填）2 ラインを新設し、2020 年 6 月より中国・四国エリアを中心に製品供給を開始しています。
新広島工場

25

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

新型コロナウイルス感染症への対応状況
当社は、新型コロナウイルス感染拡大に対し、消費者のみなさま、お得意さま、社員の安全と健康を確保していくことを最優先とし活動しています。また、困難な時期ではあるものの、私たちのミッションに基づいて、すべての人にハッピーでさわやかなひとときをお届けすべく、包括的な対策を行いつつ、安全・安心な製品の供給を継続し、日常生活に必要不可欠な製品・サービスの提供に努めています。当社は、製品（飲料）を通じてさまざまな地域社会への支援を実施しており、今後も取り組みを継続してまいります。
政府の指針に沿った感染対策の強化
感染の可能性や懸念を持つ社員をサポートするための明確なアドバイスと情報共有
リモートで可能なすべての業務について積極的に在宅勤務を実施
社員の海外渡航を制限
小中高等学校などの休校中に育児支援が必要な社員のサポート
対面での大規模な会議を可能な限り中止
工場見学の受け入れ中止、当社事業所訪問者に対して厳格な制限を設定
当社の全事業所において事業継続のための計画を強化し、あらゆるシナリオを想定

日本医師会を通じた「感染症指定医療機関」などへの清涼飲料の無償提供
当社を含むコカ･コーラシステムは、医療従事者のみなさまを応援するため、医療機関などに対して清涼飲料約 130 万本を寄贈する「 Refresh Japan 」
プログラムを開始しました。公益社団法人 日本医師会様を通じ、5 月中旬より当社各セールスセン
ターから感染症指定医療機関への配送を進めています。

COLUMN

キューサイによるヘルスケア・スキンケア事業

ヘルスケア・スキンケア事業は、当社 100％子会社であるキューサイ
株式会社を中心に行っています。

2019 年 10 月、今後のさらなる成長に向けて「青汁だけの会社」から、「お客さまのしなやかな生き方をかなえ、支え続ける会社」へとイメージを転 換すべく、ロゴとコーポレートスローガンを刷 新しました。これにあわせて、新スキンケアブランド「 Skinkalede（スキンケールド）」の発 売 、主 力 製 品 の 製 品 名とパッケ ージ のリニュー ア ル 、企 業 サ イトとショッピングサイトのデザインも新たに、より多くのお客さまへ価値をお届けしています。私たちを取り巻く環境がどのように変化しても、みなさまに からだの豊かさ・心の豊かさ を実感していただけるよう、新たな価値創造を実現していきます。

26

2020 HIGHLIGHTS「World Without Waste（廃棄物ゼロ社会）」を目指して「廃棄物ゼロ社会」に向けた取り組み
米国のザ コカ･コーラ カンパニーは、2018 年に環境への負荷を軽減するために、「 World Without Waste（廃棄物ゼロ社会）」の実現をグローバル目標として掲げました。
これを受けて、日本のコカ･コーラシステムは、40 年にわたる容器軽量化による省資源への取り組みや、容器の回収・リサイクルへの取り組み等を通じて得た知見に基づいて、2018 年 1 月に「容器の 2030 年ビジョン」を設定しました。2019 年 7 月にはこれを更新し、従来の目標達成の前倒しを含めたグローバルプランよりもさらに高い水準を目指す日本のコカ･コーラシステム独自の新たな環境目
標を発表しました。

「容器の 2030 年ビジョン」3 つの柱「 World Without Waste（廃棄物ゼロ社会）」の実現には製品のライフサイクルにおける包括的な取り組みと、地域社会のパートナーとの協働が不可欠であるとの認識のもと、「容器
は
「設計」
「 回収」
「 パートナー」という３つのの 2030 年ビジョン」
柱で構成しています。

容器の原料や形状をサスティナブルなものにしていくこと「ボトルtoボトル」
リサイクルの推進設計回収販売した自社製品と同等量の容器を回収＆リサイクル

27

パートナー

政府、自治体、飲料業界、地域社会との協働を通じ、より着実な容器回収・リサイクルスキームの構築と維持

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

2030 年に向けたロードマップ
3つの柱の「設計」「 回収」「パートナー」
における取り組みでは、（ 2004 年比）
します。
脂の使用量を35％削減

具体的な目標を設定しています。

「回収」
では、2030 年までに、日本国内で販売した自社製品と「設計」では、①使用済み PET ボトルから、もう一度 PET ボト「ラ
同等量の PET ボトルを回収します。また、消費者に向けて、を推進し、2022 年まで
ルに生まれ変わらせる「ボトル toボトル」

ベルをはがし、キャップを取ったら ごみ ではなく 資源 になる」

（ 2019にリサイクル PET 樹脂の使用率 50% 以上を目指しますという正しいリサイクル知識を広める啓発活動を積極的に進め

年実績：約 21％）。2030 年には「ボトル toボトル」の割合を90%

るほか、清掃活動を通じて地域の美化にも努めます。

まで高めます。② 2025 年までに、PET ボトル、ビン、缶など、日「パートナー」
では、政府や自治体、飲料業界、地域社会との協本国内で販売するすべての製品の容器をリサイクル可能な素働を通じて、すでに極めて高い水準にある日本国内の PET ボト材へと変更します。③ 2030 年までにすべての PET ボトルをルと缶の回収・リサイクル率のさらなる向上に取り組むととも100％サスティナブル素材に切り替え、新たな化石燃料の使用に、より着実な容器回収・リサイクルスキームの構築と、その維ゼロを目指します。④ 2030 年までに、製品１本あたりの PET 樹

持を目指します。

100％リサイクルPET樹脂使用「い・ろ・は・す 天然水」

21
（2019年実績）

or

植物由来
PET樹脂

※「ボトルtoボトル」とはPETボトルを回収し、PETボトルとして再生すること。

28

2020 HIGHLIGHTS「World Without Waste（廃棄物ゼロ社会）」を目指して

CCBJHグループの最新の取り組み
設計「ボトルtoボトル」
リサイクルで「い·ろ·は·す 天然水」
が100%リサイクルPETに

コカ·コーラシステムは、使用済み PETボトルが回収・リサイクルされ、また PET ボトルとして生まれ変わる「ボトルtoボトル」を推進しています。2020年3月には、のナチュラルミネラルウォーターブランド「い ·ろ·は·す」に、100％リサイクル PET 素材を「い ·ろ·は· す 天然水」
用いたPETボトルを導入しました。これまで30％にとどリサイクルまっていたリサイクル PET 素材の使用率が、ボトルの透明度を高める技術の革新とパートナー企業の協力によって100％に到達。容器の循環利用に大きな貢献を果たす 次世代PETボトル が誕生しました。

「い ろ は す 天然水

ラベルレス」も登場！
製品にラベルをはらない「い ろ は す 天然水 ラベルレス」を 2020 年 4月からオンラインにて全国で順次発売。

「い・ろ・は・す 天然水 100％リサイクルペットボトル」が実現する環境への配慮

PETボトルを資源として循環利用する
ボトル toボトル

年間で自動車 ※1およそ 4,000 台分の重さに相当する石油から新規に製造されるプラスチックの使用を削減

PETボトル 1 本あたりのCO 2排出量を49％削減

使用済み PET ボトルをリサイクルし、新た石油から新規に製造されるプラスチックの一般的な PET ボトル ※ 3と比較して、PET

な PET ボトルへ生まれ変わらせることで、使用を大規模に削減 し、環境負荷を低減

ボトル 1 本あたりの CO 2 排出量を 49％削※2

資源を最大限活用

減し、環境負荷を低減

ピカピカの
ボトルへ

PETボトル1本あたりCO2排出量

PETボトルを回収

グラム CO2/本

60.1

ボトルがボトルに
なるまで

CO2
49%削減

30.9
年間、自動車PETボトルの原料になります約8mm角に裁断（フレーク化）します※ 1 一般的な小型自動車 1 台をおよそ 1トンで換算した場合

29

約4,000台分のプラスチック使用量を削減

一般的な
PETボトル
100％石油由来（18グラムと仮定）※ 2「い·ろ·は·す 天然水」の従来品555mlとの比較

い・ろ・は・す 天然水
100％リサイクル
PETボトル※ 3 石油由来 100% の PETボトル

SECTION 01

CONTENTS

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

地域のみなさまと回収

協働で清掃活動を実施

容器の回収・リサイクル率をさらに向上させるために、各地の支店や工場近隣の清掃をはじめ、多くの社員が積極的に地域の清掃活動に参加しています。2019 年 11 月18日には、日本コカ･コーラとCCBJHグループの社
（千葉県）
や渋谷
（東京都）
、など全国 9カ所員総勢約 750 人が、釣ヶ崎海岸
で一斉に清掃活動を実施しました。これには、両社のトップマネジメントも参加し、社員や地域のみなさまとともに活動を行いました。

パートナー

清涼飲料業界全体としての取り組み

私たちは、一般社団法人全国清涼飲料連合会が 2018 年 11 月

パートナー

日本財団との廃棄物流出メカニズム共同調査

日本の PET ボトル回収率は約 98％※ 以上と推計され、残りに発表した、2030 年度までにPETボトルの 100％有効利用を2％未満が回収されずに河川や海へ流出している可能性がある

目指す「清涼飲料業界のプラスチック資源循環宣言」に賛同し、と考えられます。そこで、日本財団と日本のコカ･コーラシステム

業界との協働による取り組みを進めています。2019 年 5 月よりがタッグを組み、回収できていない 2％未満について、原因究明

容器のリサイクル推進や散乱発生防止を目的に、業界統一デザの ため の 共 同 調 査を開 始しました 。調 査 結 果 は 業 界 全 体にインの消費者啓発ステッカー 20 万枚以上をフィードバックされ、効果的な回収・河川や海への流出防止のた

首都圏、東海、近畿など繁華街を中心としたエめの政策立案などに役立てられています。

リアの自動販売機専用空容器リサイクルボッ
クスに貼付し、空容器以外の異物を投入しな※複数の自治体によるごみの実態調査をもとに、日本コカ·コーラが推計

いよう呼び掛けています。

社員の理解を促進するために
e-ラーニングを実施「容器の 2030 年ビジョン」の達成には、社員の力が不可欠です。そのためには、社員一人ひとりが資源循環の促進、海洋ごみ問題など、容器由来のさ
まざまな社会課題を理解すること、PET ボトルを扱う企業の一員として環境配慮に対して高い意識を持つことが重要であると考え、CCBJH グループ社員を対象にe-ラーニングを実施しています。

30

プラットフォーム「資源」への取り組み

気候変動の緩和に向けて
CCBJH グループでは、環境負荷の低減と事業の成長を両立させることが企業における持続的成長の基本要件であるとの考えのもと、調達部門、製造部門、物流･輸送部門、営業部門までを網羅した事業全体での気候変動緩和への貢献を目指し、
温室効果ガス排出量を削減する活動に取り組んでいます。

温室効果ガス排出量の見える化
気候変動の緩和は、私たちが事業活動を行うにあたり、考慮すべき重要な課題です。CO 2 に代表される温室効果ガス排出量を「見える化」
することによって、多くのステークホルダーとともに、温室効果ガスの排出実態および対策進捗状況などを把握･共有し、削減につなげていきます。

私たちの取り組み

資源を持続可能な方法で利用するために継続的な改良・工夫をする
日本国内の環境保全に貢献する製造部門での取り組み
各工場では、機械効率の改善、生産性改善および歩留まり改善を軸としたエネルギー効率アップにつながる種々のプロジェクト
を全工場横断で展開しています。

2019年はこの一環で、京都工場と熊本工場に高い生産効率とエネルギー効率を兼ね備えた最新の PET ラインを導入しました。今後も、各工場に効率的な最新ライン・最新設備を導入することで、さらなる省エネルギー推進に努めていきます。

2019 年の製品 1ℓあたりのエネルギー使用量（EUR:Energy Use Ratio）

0.87MJ/ℓ（前年差＋0.02MJ/ℓ）「資源」
に関する主な取り組み
Check!

31https://www.ccbji.co.jp/csv/

CONTENTS

物流・輸送部門での取り組み

SECTION 01

SECTION 02

価値創造ストーリー

SECTION 03

価値創造への挑戦

価値創造を支える基盤

工場廃棄物のリサイクル

工場間や倉庫間の拠点間輸送およびセールスセンターへの製造にともない発生する廃棄物の分別･リサイクルをすべ輸送については、車両の大型化や積載率の向上に向けた取りての工場で推進し、継続してゼロエミッション（ CCBJI の生産組みを推進するとともに、モーダルシフトの取り組みも継続的を達成して
拠点全 17 工場での廃棄物リサイクル率 99％以上）に実施することで、輸送の効率化を進めています。

います。中でも発生量の大部分を占めるコーヒーかす、茶かす

また、お得意さまへの配送ルートの効率化や営業体制の見直しによる車両削減、車両買い替えでの車両小型化による燃料使
用量削減を通じ、グループ全体で温室効果ガス排出量の削減を図っています。

は、肥料・飼料および燃料化して 100％の再資源化率を達成しています。
蔵王工場では「爽健美茶」の製造工程で排出された茶かすが、蔵王酪農センターのチーズ製造過程で排出された乳清なとして有効活どと混合し、「 蔵王爽清牛」の飼料（エコフィード※）
用されています。

販売部門での取り組み

東海工場においても産官学共同で、コーヒーかす、茶かすの自動販売機、
クーラー、ディスペンサーといった販売機器の消費電力量削減や CO 2排出量削減に向けて機材の開発･導入を継続的に進めています。

2013 年から展開している「ピークシフト自販機」
は、日中に冷却用の電力を使わず夜間にシフトすることで、日中の消費電力

工場廃棄物のリサイクル率有効活用に関する研究を進めています。

99.68%

約

ざん さ※ 食品残 渣を利用した家畜の飼料のこと。飼料自給率向上の観点から農林水産省が積極的に推進している。

（前年比＋0.72% ）を最大 95% 削減することが可能です。最長 16 時間もの間、冷却用の電力を完全に停止しても、24 時間冷たい製品を提供できる省エネ仕様です。また、私たちが展開している機材において、製品冷却に使用される冷媒のノンフロン化計画を進めています。
電力使用のピーク時間を避けて夜間に集中冷却する「ピークシフト自販機」
ピークを含む電力需要が高い時間帯 ※2

自動販売機のノンフロン化率

77%

約

※1

電力需要

（前年比–1% ）
ピーク
シフト
自販機
使用電力

ピークシフト自販機に代表されるノンフロン型
自動販売機の稼働台数

54万1 千台

約

冷却

冷却 ※3

ON

0

時

OFF

7 8

時 時

22 23
時 時

※ 1 各電力会社の 2012 年度夏期最大需要日の電力使用率
出典：各電力会社公表資料より作成※ 2 2014 年 4 月に施行された、改正省エネ法で設定されている「電気需要平準化時間帯」
を指します。
※ 3 日中冷却が停止している時も販売に必要な待機電力が発生します。ピークシフト自販機が設置されている場所によって夜間に冷却停止し日中冷却するように設定されている場合があります。また日中、製品補充後に冷却運転を行う場合があります。

32

プラットフォーム「資源」へ の 取り組み

CO 2 排出実績および算定方法
事業活動を行うにあたり、気候変動の緩和を考慮することは非常に重要な課題です。二酸化炭素（ CO 2）に代表される温室効果ガス排出量を「見える化」することによって、多くのステークホルダーとともに、温室効果ガスの排出実態および対策情報などを把握・共有し、削減につなげるコミュニケーション手段としていきます。

CCBJH グループに関わるスコープ 1 、2 、3 の排出源
スコープ 1、
2に
含まれない
燃料および
エネルギー
関連活動

出張

雇用者の通勤

他人から供給された電気･熱の使用に伴う間接排出

輸送、
配送
（上流）

カテゴリ

7

カテゴリ

スコープ2

フランチャイズ
カテゴリ

3

14

カテゴリ

カテゴリ

6

4

自らによる
温室効果ガスの直接排出

カテゴリ

カテゴリ

購入した製品･
サービス

輸送、
配送
（上流）

1

カテゴリ

カテゴリ

カテゴリ

カテゴリ

輸送、
配送
（下流）

販売した
製品の加工

販売した
製品の使用

販売した
製品の廃棄

9

4

スコープ 1

10

11

12

カテゴリ

2

資本財

カテゴリ

カテゴリ

8

リース資産
（上流）

15

カテゴリ

5

事業から出る
廃棄物

カテゴリ

13

投資

リース資産
（下流）

※ 出典：環境省・みずほ情報総研「サプライチェーン排出量の算定と削減に向けて」

https://www.env.go.jp/earth/ondanka/supply_chain/gvc/files/SC_syousai_all_20191126.pdf

33

スコープ3

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

CO 2 排出実績（ 2019 年）および算定方法：第三者保証対象指標
排出実績（t-CO2）

スコープ

CCBJI

グループ

算定方法

CCBJH

キューサイ
グループ

グループ
（合計）

活動量

原単位

「 温 室 効 果 ガ ス 排 出 量 算 定・報 告 マ ニュア ル」 環境省・経済産業省（ 2007 年 2 月））
Ver1.2 （を参考に、日本のコカ·コーラシステムが独自に定めた値を採用
電気の原単位（CO2 排出係数）
は電気事業連合会（2005年発表）
による2004年度の全電源平均
排出係数0.421kg-CO2/kWhを採用

スコープ 1

自らによる温室効果ガスの直接排出

1 90,495

1,057

191,551

オフィスやセールス
センター、工場、物流などの燃料使用量

スコープ2

他人から供給された電気・熱の使用に伴う間接排出1 55,008

2,01 1

157,019

オフィスやセールス
センター 、工 場 などの電気の使用量

排出実績（t-CO2）
スコープ

カテゴリ

1

CCBJI

キューサイ
グループ

1,058,706

10,145

CCBJH
グループ
（合計）

活動量

原単位

1,068,852

原材料・資材の調達量（重量ベース）ザ コカ･コーラ カンパニーによるEmissions

サプライチェーンを通じた組織の温室効果ガス
排出等の算定のための排出原単位データベース（ Ver.2.4 ）に記載された資本財の価格あたり排出原単位

Factorsに基づく

2

資本財

30,738284

31,022

有形固定資産額の当
年度増加額
（純額）

3

スコープ 1 、2に含まれない 燃 料およびエネ
ルギー関連活動45,991

64

46,055

燃料・電気・熱の使用量

サプライチェーンを通じた組織の温室効果ガス
排出等の算定のための排出原単位データベース（Ver.2.4）に記載された燃料調達時の排出原単位

1 14,385

外部委託の輸送による燃料の使用量「 温 室 効 果 ガ ス 排 出 量 算 定・報 告 マ ニュア ル」 環境省・経済産業省（ 2007 年 2 月））
Ver1.2 （を参考に、日本のコカ·コーラシステムが独自に定めた値を採用

21,531

廃棄物の重量もしく
は費用

サプライチェーンを通じた組織の温室効果ガス
排出等の算定のための排出原単位データベース（ Ver.2.4 ）に記載された廃棄物種類・処理法別
排出原単位
サプライチェーンを通じた組織の温室効果ガス
排出等の算定のための排出原単位データベース（ Ver2.4 ）に記載された交通費支給額あたり排出原単位に基づく

4

輸送、配送
（上流）

1 12,905

1,480

5

事業から出る廃棄物

6

出張

4,364

266

4,630

社員の出張に伴う支払費用

7

雇用者の通勤

4,162

141

4,304

社員の通勤に伴う支払費用

サプライチェーンを通じた組織の温室効果ガス
排出等の算定のための排出原単位データベース（ Ver2.4 ）に記載された交通費支給額あたり排出原単位に基づく

スコープ 3スコープ 3

購入した製品・
サービス

グループ

算定方法

21,363

168

8

リース資産
（上流）

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

9

輸送、配送
（下流）

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

10

販売した製品の加工

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

11

販売した製品の使用

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし
サプライチェーンを通じた組織の温室効果ガス
排出等の算定のための排出原単位データベース（ Ver.2.4 ）に記載された廃棄物種類・処理法別
排出原単位
自動販売機 1 台当たりの年間電力使用量に当年度の稼働台数を乗じて算出。ただし、電気の排出係数は、一律0.421kg-CO 2/kWhを採用

12販売した製品の廃棄

31,533282

31,815

容器包装リサイクル法に基づき申請した
容器包装のリサイク
ル重量

13

リース資産
（下流）

331,9620331,962

販 売 機 材（ 飲 料自販機）の電力使用量14フランチャイズ

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

15

投資

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

該当なし

1,641,724

12,831

1,654,555

合計値

34

プラットフォーム「資源」へ の 取り組み

主な環境データ：第三者保証対象指標
項目

CCBJI

グループ

キューサイ
グループ

CCBJHグループ

単位

（合計）

原材料

糖類･コーヒー豆･茶葉、ミルク等

407

3

410

千t

資材

PETボトル･缶･段ボール等

310

1

31 1

千t

水使用量

1 3,3 1 665

1 3,38 1

千㎥

水使用量原単位

製品 1ℓを製造する際に使用した水

3.26

̶

3.26

ℓ/ℓ

エネルギー使用量原単位

製品 1ℓを製造する際に使用したエネルギー ※1

0.87

̶

0.87

MJ/ℓ

電気

3 1 3,1 22

3,42 13 1 6,543

千kWh

都市ガス

47,7 1 6

0

4 7,7 1 6

千㎥

LNG

1 0,3500

1 0,350

ｔ

製造

LPG

1 03

0

1 03

ｔ

A重油

1 ,1 80216

1 ,396

kℓ

0

1 42

1 42

kℓ

ガソリン

7,950

495

8,445

kℓ

軽油

57,50 1

1 40

57,64 1

kℓ

天然ガス

0.056

0

0.056

LPG

824

0

824

電気

55,069

1 ,35656,425

都市ガス

1 02

0

1 02

千㎥

LPG

1 10

1

111

ｔ

灯油

物流
エネルギー使用量

オフィス※2

ガソリン

総エネルギー使用量

温室効果ガス（ CO 2）
排出量

工場廃棄物

容器の自社回収量

自動販売機の再利用台数

0

0

0

kℓ

0.02

0

0.02

kℓ

灯油

17

0

17

kℓ
kℓ

0.0 1

0

0.0 1

788,508

0

788,508

製造

5,654,481

47,3055,70 1 ,787

GJ

物流

2,522,728

22,462

2,545,1 90

GJ

55 1 ,670

1 3,394

565,064

GJ

販売

7,75 1 ,033

̶7,75 1 ,033

GJ

製造

263

2

265

電気
（自動販売機）

オフィス※2

ノンフロン型自動販売機台数

千kWh

千t-CO2

物流

1 72

2

1 74

千t-CO2

オフィス※224

1

24

千t-CO2

販売

332

0

332

千t-CO2

総排出量

1 08,299

141

1 08,440ｔ

再資源化量

1 08,094

2

1 08,095

ｔ

スチール缶

8,368

8,368

ｔ

アルミ缶

1 8,6 1 7

びん

1 2,997

PETボトル37,5440.26

1 8,6 1 7ｔ

1 2,997ｔ

37,544ｔ

紙容器・段ボールなど

28,256

6

28,262ｔ

自動販売機

39,396

̶39,396台

1 ,6500

1 ,650

台

天然ガス

0

0

0

台

電気自動車

42

2

44

台

軽油
（クリーンディーゼル）

31

1

32

台

540,7 1 4

0

540,7 1 4台

ハイブリッド（ガソリン・軽油）
エコカー導入台数

千kWh

軽油

A重油
販売

千㎥
ｔ

※ 1 算定に用いる熱量換算係数は、コカ･コーラシステムが定める世界共通の係数を採用しています。
※ 2 オフィス領域に該当する事業所の電気使用量およびそれに係る温室効果ガス排出量の集計において、賃借等の理由により事業所で使用する電気使用量を正確に把握することができないため、全 388
事業所の内 41 拠点を本年度の集計範囲から除外しています。

35

CONTENTS

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

第三者保証報告書と算定プロセス

算定プロセス
集計範囲

算定方法

製造

CCBJIグループの製造工場（全17 工場）および工場敷地内に設置されている関連施設、ならびにキューサイグループの福岡こうのみなと工場、キューサイファーム島根

総エネルギー使用量（ GJ ）：（エネルギー種別使用量×熱量換算係数※）の合計
温室効果ガス（ CO 2）
排出量（千 t-CO 2）：（エネルギー種別使用量×CO 2排出係数※）の合計

物流

CCBJIグループの製造工場（全17工場）から市場（お得意先店舗や自動販売機など）までにおける当社グループのビジネスに関連する物流、ならびにキューサイグループの上記工場から市場（お得意先店舗や自動販売機など）までにおける
キューサイグループのビジネスに関連する物流。これらには外部委託の輸送を含む。

総エネルギー使用量（ GJ ）：（エネルギー種別使用量×熱量換算係数※）の合計
温室効果ガス（ CO 2）
排出量（千 t-CO 2）：（エネルギー種別使用量×CO 2排出係数※）
の合計

オフィス

当社ビジネスを運営する建屋（本社、セールスセンター、
物流センターなど）

総エネルギー使用量（ GJ ）：（エネルギー種別使用量×熱量換算係数※）の合計
温室効果ガス（ CO 2）
排出量（千 t-CO 2）：（エネルギー種別使用量×CO 2排出係数※）の合計

販売

当社販売エリアで稼働する飲料自動販売機

総エネルギー使用量（ GJ ）：自動販売機の年間消費電力量×熱量換算係数※
温室効果ガス（ CO 2）
排出量（千 t-CO 2）：自動販売機の年間消費電力量×CO 2排出係数※※係数の出典「温室効果ガス排出量算定・報告マニュアルVer1.2（」環境省・経済産業省（2007年2月））を参考に、日本のコカ·コーラシステムが独自に定めた値を採用。
電気以外の燃料の熱量換算係数およびCO2排出係数は、」が規定する係数9.83MJ/kWh、電気のCO2排出係数は電気事業連合会（2005年発表）
による2004年度の電気の熱量換算係数は「エネルギー使用の合理化に関する法律施行規則（2002年12月27日改正）
全電源平均排出係数0.421kg-CO2/kWhを採用。

36

プラットフォーム「資源」へ の 取り組み

水資源保護の推進
私たちは、かけがえのない「水」を使用しビジネスを行う企業として、「 2030 年までに水使用量 30% 削減」および「 2025 年まで水源
涵養率 200% 維持」の目標を掲げて水資源保護を推進しています。
工場では自然の恵みである水をムダにすることがないように、製品を製造するために使う水の量を厳しく管理し、製造プロセスや工場設備を常に見直し改善につなげています。2019 年は、製品 1ℓを製造する際に使用した水（ WUR：Water Use Ratio ）は 3.26ℓ/ℓと前年より0.07ℓ/ℓ削減しました。また、製品の製造に使用した水と同等量の水を自然に還す取り組みを進め、水源エリアで持続的に水を育み蓄える力を持ち続けていけるよう、地域、専門家の方々と協力して水資源保護に努めています。2019 年の水源涵養率は、322％（前年＋45% ）を達成しました。

コカ･コーラシステムの考える水の循環（ Recycle ）した後、適正に処理した上で河川へ放流し自然へ還元しています。

コカ･コーラシステムでは、工場で使用する源水保護のため

そして「製品に使用した水」は、専門機関の科学的な調査をに、日本コカ･コーラが定める源水保護ガイドラインに沿って通じて特定した水源域において、間伐、植林、水田湛水、草原

定期的に「源水の脆弱性評価」
を行い、「 源水保護計画」
を策定

再生といった保全活動を行い、自治体や森林組合、土地所有

しています。同計画のもと、私たちの工場では「製造に使用し者、地域のみなさまと長期的な協定を結び、豊富な地下水をた水」の水使用量の削減（ Reduce ）のため、洗浄水や冷却水

育む水源涵養（ Replenish ）によって、恵みの「水」を大切に使として 使 用した 後 に 回 収・処 理 を 行 い 可 能 な 限り再 利 用

い自然へ還元する取り組みを展開しています。

Reduce & Recycle

製造に使用した水

水使用量の削減

源水の脆弱性評価
源水保護計画策定と実行

厳正な水処理をして
自然に還す

水の
再利用

河川

地下水、河川を通じて工場へ

工

地下水

場

水源域の自然

Replenish
製品に使用した水水源地域との水源保全協定締結

森林保全、水田湛水、
草原再生活動による涵養

製造に使用した水製品 1ℓを製造する際に使用した水13,316,017m

33.26ℓ/ℓ（WUR：Water Use Ratio）（前年比 –4.87% ）（前年差–0.07ℓ/ℓ）

製品に使用した水4,080,744kℓ（前年比-2.77% ）37涵養能力を高め
地下水を育み自然に還す

水源涵養面積7,613ha約（前年差＋640ha ）

水源涵養率

322%

（前年比＋45% ）CONTENTS

工場の取り組みと水源域の活動

SECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

SECTION 03

価値創造への挑戦

価値創造を支える基盤● 「水源涵養率 200％維持」へ向けた水源域の活動

2019 年 4 月、明石工場の水源域では初めて、兵庫県をはじ● 「水使用量の 30% 削減」へ向けた工場の取り組み

めとする地域のみなさまと約 655ha の森林において「森林保

熊本工場、白州工場では、薬剤を使用しない電子線殺菌を全に関する協定」を締結し、10 年間にわたる水源保全活動を開行うEB（ Electron Beam ）滅菌システムを採用し、従来に始しました。今後も、全工場の水源域で水源保全に関する協定

比べて水使用量の削減を実現しました。新ラインへの投資をの締結を進め、地下水を育む活動を継続・拡大していきます。

行うなど、積極的に最新技術を導入することで、水使用量の削

この活動によって育まれた「水」
は、長い年月を経て地下水とな減に取り組んでいます。また、システムを活用した水使用量のり、河川を通じて工場へ届き、製品の製造に使用する「水」とし

データ管理／分析による改善も日々行っています。

て使用されます。

製造工場
（所在地）

水源涵養率

水源涵養面積宮城県蔵王町1 1 8%

235 ha（埼玉県）

群馬県
利根郡片品村

1 64 %

1 , 545 ha

茨 城 工 場（ 茨 城 県 ）茨城県石岡市409 %1 , 000 ha

̶

̶

702 %

1 , 476 ha̶̶

蔵 王 工 場（ 宮 城 県 ）
埼玉工場
岩槻工場
多摩工場

（ 東 京 都 ）※1

海老名工場（神奈川県）
白 州 工 場（ 山 梨 県 ）※1

水源協定地域

̶
神奈川県
厚木市、海老名市̶

東 海 工 場（ 愛 知 県 ）岐阜県恵那市94 %1 42 ha

京 都 工 場（ 京 都 府 ）京都府
綴喜郡宇治田原町

23 1 %

307 ha

水源保全
協定締結

明 石 工 場（ 兵 庫 県 ）※2

兵庫県丹波篠山市328 %655 ha

大 山 工 場（ 鳥 取 県 ）鳥取県西伯郡伯耆町

1 ,084 %427 ha15/ 17工場

広 島 工 場（ 広 島 県 ）※3

広島県三原市̶

705 ha

小 松 工 場（ 愛 媛 県 ）愛媛県西条市363 %1 46 ha鳥栖工場

佐賀県鳥栖市基山工場

佐賀県基山町1 90 %

45 1 ha熊 本 工 場（ 熊 本 県 ）熊本県阿蘇市、菊池郡大津町342 %320 ha

えびの工場（ 宮 崎 県 ）宮崎県えびの市

625 %203 ha（佐賀県）（前年＋１工場）※ 1 多摩工場、白州工場は水源保全協定未締結（2019年末現在）※2 明石工場は2019年に初めて水源保全協定締結※3 広島工場は2020年6月より稼働
水源涵養率（ Replenish 率）（%）
面積（ ha ）× 10,000 × 降水量（m）× 涵養効果
生産量
（kℓ）

× 100

38

お客さま満足お客さま満足への取り組み
Check!

https://www.ccbji.co.jp/csv/customer/

お客さまのために
CCBJH グループは、飲料を通じてお客さま、お得意さまおよび地域社会を含むすべてのステークホルダーのみなさまに「ハッピーな瞬間とさわやかさ」
を常に提供し、信頼され、誰からカスタマーコンタクトセンター内 VOC 課も愛される企業を目指しています。
「 私たちは、いつも顧客起点で考え、行動し、お客さま、お得意さまのベストパートナーとしお客さま満足度て期待に応えられる企業としてあり続けます」
を顧客満足ポリシーに掲げており、
このポリシーに基づきカスタマーコンタクト

ご指摘を頂戴したお客さまにアンケートを実施し、お客さまセンターを中心にお客さまの期待に応えるための仕組みづくり

対応の評価およびコカ·コーラ社製品の再購入意向調査を行っを進めています。

ています。VOC課では、地域担当者のお客さま対応のフォローを実施し、お客さまの期待に応えるための体制を構築しており、ご指摘を頂戴した多くのお客さまから、
これまで通りもしくはこお客さま満足実現のためにれまで以上にコカ·コーラ社製品を購入したいとの回答をいた
だいています。

カスタマーコンタクトセンターはCCBJHグループすべてのお客さまの窓口です。カスタマーコンタクトセンター内にあるVOC課（Voice Of Customer＝お客さまの声）を軸に、寄せられたご意見やご要望、ご指摘などの情報を社内に共有し、より良い製品・サービスの改善に向けた取り組みを実施しています。
当社のお客さま対応プロセスおよびマネジメントシステムは※ご指摘対応の国際規格 ISO10002（ JISQ10002 ）
に適合し

ています。
※IS010002（JISQ10002）とは、お客さま満足の向上のために、製品・サービス品質やご指摘（苦情）対応プロセスの継続的な改善を図ることを目的とした国際規格。
「ISO10002（JISQ10002）」には、第三者機関が認証を行う審査登録制度がないため、企業はこの規格への適合を自ら確認し自己適合宣言を行うことができますが、
コカ·コーラシステムでは第三者による適合性評価（第三者意見書）を受けた上で自己適合宣言を行っています。

2019 年度
コカ･コーラ社製品再購入意向
今後もコカ·コーラ社製品を購入したい
調査方法：ご指摘いただいたお客さまに対し、
SMSメールでのサーベイを実施

89%

カスタマーコンタクトセンターの取り組み
お客さまに満足していただくため

お客さま対応フロー日本
コカ コーラお客さま

お問い合わせ･ご指摘

対応に、電 話をお受けするコミュニケー
カスタマー
コンタクト
センター

VOC 課
連携

地域の
営業担当者
製品･サービスの改善･改良

39

関連部署
お客さま
の声

分析

ターは、正確でお客さまに寄り添った
応対を心がけています。
カスタマーコンタクトセンターで調査

は、「 応対品質」を高めるために、新た対策･検討に外 部 機 関 の 応 対 品 質 評 価を取り開発･改善･
改良

入れ、
コミュニケーター一人ひとりの能力向上に取り組んでいます。

お客さまからのお問い合わせ応答率

94.3%

CONTENTS

品質保証

SECTION 01

SECTION 02

価値創造ストーリー

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

品質保証への取り組み

https://www.ccbji.co.jp/csv/assurance/

Check!

品質意識醸成のために
私たちはお客さまに、安全・安心な食品をお届けするために、社

品質方針

員の品質に対する意識の醸成を推進しています。

私たちはお客さまに、安全・安心・フレッシュでさわやかな製品・サービスを提供するために品質を最優先事項として捉え、すべての業務プロセスで品質の確保および向上に取り組んでいます。
品質に関わる基本的な考え方のもと、国内の基準を遵守するとともに、コカ·コーラシステムは、
世界共通の
「KORE
（Coca-Cola

CCBJI_QA Monthly Report
部門長宛てに毎月レポートを発信しています。部門長を通じて製品の品質に関して起きている事象や、どのような改善が進められているのかを周知しています。

60秒のＱＡ講座

Operating Requirements ）」と呼ばれる独自のマネジメン

社 員 の 品 質 マインドの 向トシステムによるオペレーション管理を行っています。

上を目指し、イントラネット「 KORE 」
は原材料の調達から製造、物流、販売を経てお客さを活 用した 製 品 の 品 質にまに製品が届くまでの各過程において「品質」「食品安全」「環境」

関わる ミニ 講 座 を定 期

「労働安全衛生」
に関する基準を網羅したシステムで、国際規格

的に実施しています。

であるISO をはじめ、各種法令の要求事項を満たしつつ、さらに厳しい基準を自らに課す内容となっています※。

品質保証を統括する部門が、製造、物流、営業現場へ足を運ん※「品質」
に関してはISO9001に、「 食品安全」はFSSC22000に、「 環境」
はISO14001に、「 労働安全衛生」
はOHSAS18001に準拠しており（一部、ISO45001に規格移行
中）、すべての工場で認証を取得しています。また、ISO14001は、セールスセンター、
オフィスなどでも認証を取得しています。

2
3

で品質管理状況を確認し、潜在するリスクの把握を行った上で、改善に向けたコミュニケーションを通じリスクの予防を推進しています。
ご指摘対応動画（ Tips 動画）

品質に関わる基本的な考え方

1

品質サーベイ・品質インスペクション

営業部門と連携し、営業担当者がご指摘品の対応を通じ、お客各部門がそれぞれの役割と責任を認識して、さまや得意先からさらなる信頼を得られるよう、ご指摘対応のお客さま起点の品質管理を実践します。
「品質」
を最優先事項として日常業務を遂行します。

コミュニケーションツール
「ご指摘対応動画（Tips動画）」を提供
しています。

一人ひとりが常に「品質」
を意識し考えて、
ブランド価値を高めるために行動します。

品質管理システム「 KORE 」
日本コカ･コーラ

CCBJI グループ

調達

原液製造

製造

物流･輸送

GFSI（Global Food
Safety Initiative ）が最新の分析機器による厳格な原液の品質チェック（ 理 化 学 検 査 、微 生 物 検査など）を行っています。

確かな品質をお届けするために品質管理システ
ムの遵守と品質管理技術の向上に努め、製品の安全性確保を図っています。

工場で製造された製品を高品質のままお届けするように丁寧な扱いを徹底しています。

認証した会社のみから原料を購入しています。

販売（店舗･自動販売機）

お 客 さまに常に安 全・
安心･フレッシュな製品を提供できるよう店舗や自動販売機における品質管理に努めています。

お客さま
お 客 さ ま から の ご 意
見・お問 い 合わせを改 善
活動につなげています。

40

倫理･
コンプライアンス

倫理･コンプライアンスへの取り組み
Check!

https://www.ccbji.co.jp/csv/compliance/

倫理・コンプライアンス相談窓口
法令や倫理･行動規範などに抵触する、または抵触する懸念

倫理・コンプライアンス方針がある行為について、専用メールや電話により社員より直接相談を受け付ける「倫理･コンプライアンス相談窓口」
を設置して

CCBJHグループでは、企業の社会的責任を果たし、社会といます。相談は匿名でも行うことができ、相談窓口の連絡先は、ともに持続的に発展する企業であり続けるために、社員一人

倫理･コンプライアンス通信やイントラネットへの掲載、各拠点

ひとりが正しい行動を行う上での指針となる「倫理･行動規範」

内でのポスター掲示など、さまざまな手段で周知し、相談しやを制 定し、倫 理 ･コンプライアンスを重 視する社 風 の 促 進を

すい環境づくりに取り組んでいます。受け付けた相談案件は、図っています。また、私たちは、ミッション・ビジョン・バリューに事実を確認し不適切な行為が確認された場合は、適正に対処

おいて、誠実と信頼に基づいた気高い志（ Integrity ）で行動するとともに是正措置を行います。また、相談案件の対処にあすることに、価値を置いています。

たっては、相談者の保護に努めており、相談したことを理由とし「倫理･行動規範」
は正しい行動、人権の尊重、ステークホルて相談者に不利益な取り扱いを行うことを禁止しています。

ダーとの関係、利益相反の 4 つの柱で構成され、法令や規範に加えて社内の規則や職場の規律に従い、誠実さをもって正しく正直に行動すること、行動をとる前によく考えること、判断に迷ったり懸念があるときは指導を仰ぐことを社員に求めています。

コンプライアンス教育
社員の倫理観とコンプライアンス意識の一層の醸成、浸透を図るため、定期的に全社員に向けて「倫理･コンプライアンス通信」
を発信しているほか、管理者や新入社員等を対象とした階
層別の研修や、全社員対象の e-ラーニングなど啓発・教育活動

倫理･コンプライアンスポスターを継続的に実施しています。

Check!

行動規範･倫理上の違反事例なし

過去 4 年間における環境･エコロジーに関連する重要な罰金や違約金の支払い

なし

政治献金等

政治活動、政治団体、ロビイスト、ロビー団体、事業者団体やその他の免税団体に対する寄付金や支出

倫理・コンプライアンス研修

WEB

コカ･コーラ ボトラーズジャパンホールディングス
グループ 倫理･行動規範

https://www.ccbji.co.jp/vision/pdf/ja/
CCBJIgroup_Ethics_jp.pdf

41

WEB

サプライヤー基本ポリシー

https://www.ccbj-holdings.com/corporate/
governance/pdf/supplier_ja.pdf

なし

SECTION 01

CONTENTS

リスク
マネジメント

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

リスクマネジメントへの取り組み
Check!

https://www.ccbji.co.jp/csv/risk/

CCBJHグループ各社および各業務執行部門では、PDCA
サイクルを回しリスク予防活動を実践しています。リスクの主管部門による自律的なコントロールを第一のディフェンスライ

リスクマネジメント体制

ン、各委員会の事務局を務めるERM 担当部門のリスクモニタ
リングを第二のディフェンスライン、内部監査部門による保証
を第三のディフェンスラインとしています。

CCBJHグループでは、①基本方針の策定およびリスク予防活動を審議･意思決定する「リスクマネジメント委員会」、②重大問題事象･事故が発生した場合、コカ･コーラシステム独自のな問題事象･事故が発生した場合に意思決定･指揮を行う「危

危機管理プロセスである「IMCR」を通じ、情報収集と初期対応･機管理委員会」、③事業活動に重大な影響を及ぼす広域大規模解決策を協議し、必要に応じて代表取締役社長に危機管理委

災害が発生した場合に事業継続計画（ BCP ）
発動の審議･意思員会の招集を上申します。

決定を行う「災害対策本部」を設けています。

リスクマネジメント体制図

災害
対策本部

事業継続計画（ BCP ）広域大規模災害対応

緊急事態対応計画（ EP ）

初動
対応

事業
仮復旧

･ 社員の安否確認･ 被害状況の確認･ 災害対策本部の設置

IMCRプロセス･ BCP 後方支援チームおよびIMCRチーム間での対応協議･ コカ コーラシステム間連携
事業継続計画（ BCP ）発動･ 情報収集･ 被災地復旧支援 事業復旧開始
事業
復旧

製品供給･製造プロセス･ 需要 生産能力予測、需給計画、製造物流計画の策定･ 受注確認、出荷 納品

2019 年の取り組み

リスクマネジメント
委員会

エンタープライズ
リスクマネジメント（ERM ）
基本方針の策定･リスク予防

A

P
リスクの
特定

リスクの
評価

インシデントマネジメント&
クライシスレゾリューション
（IMCR ）
重大な問題事象･事故対応

初期リスク査定

初期対応

業務執行
リスク
部門
活動実績
予防計画
のレビュー
の策定
リスク
予防活動の
実行

C

ERM

ディフェンスライン

危機管理
委員会

第 1 ライン

リスク査定

D

対策実施

ERM担当部門

第 2 ライン

内部監査部門

第 3 ラインリカバリー

常に新しいことを取り入れ、緊急時により円滑な対応を！

2019 年は「事業継続計画（ BCP ）」を改訂し、10 月には社長を本部長とする災害対策本部と各地域の現地対策本部とを結ぶ模擬訓練を実施し、BCP の実効性の確認を行いました。訓練
ではWEB 会議システムを使用（同時通訳対応）。新たなツールを活用し、参加者は操作方法を学びながら、音声だけでなく映像や資料を共有し、新しい BCPに基づく対応プロセスを確認しました。直後に台風 19 号が襲来した際には、訓練の成果を活かし、円滑な情報交換、コミュニ
ケーションをとることができました。また、併せて全社員を対象とした安否確認訓練を行い、有事における安全確保に対する意識向上を図っています。

模擬訓練の様子42

人権尊重と社員の働きがい

人権尊重と社員の働きがいへの取り組み
Check!

https://www.ccbji.co.jp/csv/humanrights/

具体的な取り組み
連続テレワーク週間の実施
テレワークデイズや時差 Biz への参加

人事制度
私たちは、グループのミッション・ビジョン・バリューである

有給休暇取得促進日の設定
全社員へのスマホ配布等、ITツールの導入（スマホアプリでの出退社打刻・残業申請等）
営業活動改善や業務効率化を目的としたRPA の導入「 Paint it RED! 未来を塗りかえろ。」に沿った戦略目標の達成に貢献した社員を正しく評価し、適切な報酬で報います。
当社が市場で選ばれ続けることを目指して、より優秀で多様な人材をひきつけ、個人の成長を促していきます。
主な制度例
業績のみでなくバリュー（行動）も重視した評価と人材育成
ハイパフォーマーに報いる業績連動型賞与
役割・責任に応じた労働市場において競争力のある報酬水準
社員がやりがいを持って安心して働き続けるための福利厚生
制度

ITツールを活用した在宅勤務

働き方改革
CCBJI グループでは、生産性向上を図るべく、全社的に業
務標準化と最適化を推進するとともにIT の導入やデジタル化を積極的に推進し、働き方改革の基盤を強化しています。
なお、長時間労働やサービス残業撲滅の対策として、（ 出退
社時間＝就業時間とする）
クロックインシステムを全社展開し、労働時間の考え方を大きく変え、適正な労働時間の徹底に努めています。
さらに柔軟な働き方を実現するため、「 直行直帰」
や「在宅勤

ITツールを活用した勤怠管理務」「 サテライトオフィス勤務」を推進するほか、「 勤務間インターバル制度」「 時差勤務制度」「フレックスタイム制度」
「 計画
年休制度」
「ボランティア休暇制度」などを導入することで、より健康管理働きやすい環境を整備し、推進を図っています。
また疾病による治療と仕事の両立支援策として、時短勤務

CCBJHグループで働く社員の「健康保持・増進」は、重要なや時差勤務を推進するとともに、通院のための休暇や 3カ月の

経営課題のひとつと考え、100 歳でも元気な体でいられること

私傷病有給休暇と最長 30 カ月の私傷病無給休職（基準内賃を目指し（ Road to 100 ）、健康第一の企業風土を醸成して金の 80% 支給）が取得できます。

いきます。
社員が自ら進んで生活習慣の改善などの健康づくりに取り組むことができるよう、会社は社内に健康増進室を設置、当社

43

CONTENTS

健康保険組合と協働し、社員の健康診断やストレスチェックのSECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

労働安全・車両安全への取り組み

結果データを分析、科学的な根拠のもと、当社独自の健康リス
クの管理体制を構築しており、健康事業を通して、一人ひとり「 安 全 と 健 康 は す べ て に 優 先 す る 」と いう考 え の もと 、の健康づくりを支援しています。

CCBJIグループで働くすべての人の安全と健康を守るとともに、いきいきとした職場を形成することや生産性を向上させる
こと、また、企業としての社会的責任を果たすことが事業継続

コカ･コーラ ボトラーズジャパン健康宣言『 Sawayaka Style 』〜 Road to 100 100 才でも元気な体を目指して〜の根幹と位置づけ、相互信頼と実践に基づく安全文化の創造と醸成に取り組みます。
「不安全行動の排除」「 不安全状態の除去」
をキーワードに、職場全体での安全意識の向上や社員一人ひとりの安全行動･

コカ･コーラ ボトラーズジャパンは、みなさまの日々の暮らしに寄り添う企業として、常に健康を第一に考え、幅広い世代のニーズと嗜好に合った価値ある商品・サービスを提供しま

安全運転の定着への取り組みを行い、各職場での災害ゼロ･
事故ゼロを推進します。

す。そのためには、社員自らが活動的かつ健康的なライフスタ

具体的な取り組み

イルを送り、安心して・楽しく働くことが大前提であると考えま

ドライブレコーダー個人認証

新卒社員安全運転研修

危険予知訓練（KYT）の実施

事故再発防止研修す。社員一人ひとりが自律的な健康保持・増進活動を行うことを責務として認識し、会社と健康保険組合が一体となって健康保持・増進に向けたあらゆる取り組みを進め、「 健康第一」の企
業風土醸成をはかります。

「 Sawayaka チャレンジ！
！」の実施

睡眠

（メンタル）

運動

食事

禁煙
休息

（リフレッシュ）Let’s
Sawayaka
チャレンジ!!

健康経営の社内浸透や自社ならではの施策実施強化を目指し、「Sawayaka
チャレンジ！
！」と題したプロ
グラムを実施しています。

具体的な取り組み「Sawayaka ウォーク2019（」ウォーキングイベント）の実施
コカ·コーラレッドスパークスラグビー部によるオリジナルの「 Sawayaka ストレッチ」の社内 SNS 配信や各拠点で体操の実施
禁煙プログラムの導入

Check!

休業を伴う災害発生率（ LTIR ）

0.27

44

コーポレート･
ガバナンス

コーポレート･ガバナンス
Check!

https://www.ccbj-holdings.com/corporate/governance/
コーポレート･ガバナンス報告書

Check!

https://www.ccbj-holdings.com/corporate/governance/pdf/report_jp.pdf

執行の決定の一部を取締役に委任することにより、取締役会において特に重要度の高い事項についての審議をより充実させるとともに、それ以外の事項について、経営陣による経営判断

コーポレート･ガバナンスに関するの迅速化も図っています。

基本的な考え方コーポレート･ガバナンス体制

当社のコーポレート･ガバナンスに関する基本的な考え方

男性取締役

は、経営の健全性、透明性および効率性を向上させ、中長期的監査等委員会設置会社

機関形態

な企業価値向上と株主価値の増大に努めることです。
当社は、ガバナンス体制の一層の強化を目指し、監査等委員

7 9
2 9
5 9
4 4

社外取締役

会設置会社を採用しています。当社の監査を担う監査等委員会
は、複数の独立社外取締役を含む社外取締役（監査等委員）のみ／ 人

業務執行取締役で構成されており、
この社外取締役である監査等委員が、取締役会において議決権を有していること、ならびに株主総会におけ

／ 人

独立役員

る取締役の指名･報酬等についての意見を陳述する権利を有していることなどにより、経営監督機能がより強化されています。

／ 人

監査等委員会の社外取締役

また、当社は、意思決定および経営監督機能と業務執行機能

女性取締役

／ 人

を分離すべく、執行役員制度を採用しているほか、重要な業務

コーポレート･ガバナンス体制図（ 2020 年 3 月 26 日現在）
株主総会
選任･解任

選任･解任

選任･解任

報告･意見陳述

取締役会
報告

監査等委員以外の取締役

監査等委員である取締役
独立役員 5人

会計監査人

監査等委員会

社内 2 人

社外 7 人

選定･監督･重要な業務執行の委任

業務執行状況報告

監督･報告

代表取締役

意見交換

監査
報告

内部監査部門

連携

監査

監査

執行役員
グループ各社

独立役員
2人

各部門
社外取締役 4 人

報告
監査･選任／解任に係る議案の決定
連携45

取 締役一覧

CONTENTSSECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

カリン･ドラガン

ビヨン･イヴァル･ウルゲネス

日本におけるコカ･コーラボトラーの代表
取 締 役 社 長 、ま た 、海 外 数 カ 国 の コカ ･コーラボトラーにおける豊 富な経 営 経 験とコカ･コーラ事業におけるグローバルな知見を有しています。

ザ コカ･コーラ カンパニーにおける豊富な 経 営 経 験とコカ･ コー ラ事 業にお ける
グローバルな知見を有しています。

吉岡 浩

和田 浩子

日本におけるコカ･コーラボトラーの社外取締役やソニー株式会社において培われた豊富な経営経験とグローバルな知見を有しています。

米 プ ロクタ ー ･ ア ンド･ ギャン ブ ル 社 の役員、およびダイソン株式会社や日本トイ
ザらス株式会社の代表取締役として培われた豊富な経営経験とグローバルな知見を有しています。

谷村 広和

イリアル･フィナン

みちのくコカ･コーラボトリング株式会社の代表取締役であり、同社における経営陣としての 豊 富な経 営 経 験と知 見を有しています。

日本におけるコカ･コーラボトラーの社外取締役やザ コカ･コーラ カンパニーの経営ならびに全世界のコカ･コーラボトラーを 統 括 す るボトリン グ 投 資 グ ル ー プ の代 表として、長 年コカ･コーラビジネスに携わってきた会 社 経 営 陣としての 豊 富な経験やグローバルな知見を有しています。

行徳 セルソ

濱田 奈巳

日 産 自 動 車 株 式 会 社 に お い て 培 わ れた
豊 富な経 営 経 験やグローバ ルな知 見と、
同 社 監 査 役 として の 監 査 経 験 を 有しています。

自身でファイナンスに関するコンサルティ
ング会社を経営するなど財務および経理に関する豊富な経験を有し、かつ、リーマ
ン･ブラザーズ証券会社の日本法人の会社経営陣として培われた豊富な経験やグローバルな知見を有しています。

代表取締役社長

社外取締役、独立役員

社外取締役、独立役員

社外取締役（監査等委員）、独立役員

代表取締役副社長
兼 最高財務責任者（財務本部長）

社外取締役、独立役員

社外取締役（監査等委員）

社外取締役（監査等委員）、独立役員

エンリケ･ラペッティ
社外取締役（監査等委員）

ザ コカ･コーラ カンパニーのラテンアメ
リカグループの CFO として、同社における経営陣としての豊富な経営経験を有し、かつ、財務および会計に関する豊富な知見を有しています。

46

CCBJH グ ループ の 概要

会社概要（ 2019 年 12 月31日現在）
コカ･コーラ ボトラーズジャパンホールディングス株式会社
Coca-Cola Bottlers Japan Holdings Inc.

名称
設立

1960 年（昭和 35 年）12 月20 日

決算期

12 月31 日

資本金15,232 百万円

代表者

代表取締役社長

上場取引所

株式会社東京証券取引所（市場第一部）※ 2018 年 1 月1 日 コカ･コーラ ボトラーズジャパンホールディングス株式会社に商号変更

カリン･ドラガン※ 2019 年12月31日時点では証券会員制法人福岡証券取引所に上場しておりましたが、同取引所には上場廃止を申請しており、所定の手続きを経て、上場廃止となる予定です。

グループ体制図

コカ･コーラ カスタマー マーケティング株式会社
コカ･コーラ ボトラーズジャパンベンディング株式会社

コカ･コーラボトラーズジャパン
ホールディングス株式会社

FVジャパン株式会社

コカ･コーラボトラーズジャパン株式会社

株式会社カディアック
コカ･コーラ ボトラーズジャパンビジネスサービス株式会社
コカ･コーラ ボトラーズジャパンベネフィット株式会社

株式会社キューサイ分析研究所
株式会社キューサイファーム島根

キューサイ株式会社

CQベンチャーズ株式会社

外部評価

Dow Jones Sustainability
Indices（DJSI）

新・ダイバーシティ
経営企業100選

CDP

日経スマートワーク
経営調査 4星

準なでしこ銘柄

スポーツエール
カンパニー

えるぼし

work with
Pride

くるみん

健康経営優良法人
ホワイト500

ISO-

食品安全
マネジメントシステム

国際標準化機構

FSSC 22000「東京都障害者雇用エクセレントカンパニー賞」
産業労働局長賞を受賞。
このほか、2019 年度※当社やグループ会社が取得したものです。

47

CCBJH グ ループ の 情報体系

CONTENTSSECTION 01

SECTION 02

価値創造ストーリー

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

私たちは、適時･適切な情報開示を行うことにより、あらゆるステークホルダーのみなさまから正しく理解され、信頼される企業になることを目指しています。持続的成長を実現するための ESG 領域（環境・社会・ガバナンス）における戦略や活動などの非財務情報を「 CSVレポート」
でお伝えし、私たちの推進する戦略や実績を含む財務情報を「アニュアルレビュー」
および「株主のみなさまへ」で開示することで、統合的にみなさまにご報告するように努めています。また、
コーポレートサイトでは、
より詳細、かつ広範な情報を公開しています。
財務・非財務統合サイト
Check!

https://www.ccbj-holdings.com/corporate/download/

非財務情報

財務情報

重要度の高い情報
CSVレポート
フルページ版（PDF）／ダイジェスト版（PDF）
Check!

https://www.ccbji.co.jp/csv/doc.php

アニュアルレビュー
Check!

株主のみなさまへ

https://www.ccbj-holdings.com/ir/
library/

よ り 詳 細・広 範 な 情 報

社会との共創価値（ CSV ）IR・投資家情報

https://www.ccbji.co.jp/csv/

https://www.ccbj-holdings.com/ir/

CSV Goals 〜共創価値創出に向けて〜
CSV 優先課題ごとの取り組み（詳報）
ESG 関連データ
GHG プロトコルに基づくCO2 排出実績

IR ニュース
IRライブラリー
IRカレンダーコーポレート・ガバナンス

株主・株式関連情報

外部評価

個人投資家のみなさまへ

SRIインデックスへの組み入れ状況
IR ニュースメール配信

CSV ニュース

ディスクロージャーポリシー
アナリストカバレッジなど

48

工 場見学 のご案内

コカ･コーラ社製品を多くのみなさまに親しんでいただくため、

蔵王工場

宮城県刈田郡蔵王町宮字南川添1-1

工場見学を実施しています。
「コカ･コーラ」誕生のエピソードや
歴 史 、品 質 管 理や 環 境 へ の 取り組 みをご 紹 介 するとともに、迫力ある製造ラインを見学いただけます。みなさまのご来場をお待ちしています。

ご予約の際は事前にウェブサイトをご確認ください。
Check!

https://www.ccbji.co.jp/plant/

電

話：0224-32-3505

開催日：月曜日〜金曜日、一部土曜日、祝日（臨時休業日あり）

東海工場

電

愛知県東海市南柴田町
トの割 266-18

話：052-602-0413

開催日：月曜日〜金曜日、一部土曜日、祝日（臨時休業日あり）

京都工場

電

京都府久世郡久御山町
田井新荒見128

話：0774-43-5522

開催日：火曜日〜日曜日、月曜日が祝日の場合は開催（臨時休業日あり）

49

多摩工場

電

東京都東久留米市野火止1-2-9

話：042-471-0463

開催日：月曜日〜金曜日、一部土曜日、祝日（臨時休業日あり）

えびの工場

電

宮崎県えびの市
大字東川北字有留 1321-1

話：0984-25-4211

開催日：火曜日〜日曜日、月曜日が祝日の場合は開催（臨時休業日あり）

CSV レポート 2020 に寄せて

CONTENTSSECTION 01

価値創造ストーリー

SECTION 02

価値創造への挑戦

SECTION 03

価値創造を支える基盤

CCBJH グループとして共創価値（ CSV ）に真摯に向き合い努
力を積み重ねてこられたことに敬意を表します。
本レポートは、CCBJH グループが社会とともに価値を共創していく筋道（価値共創ストーリー）、具体的な取り組み（価値共創への挑戦）、そしてその根拠（価値共創を支える基盤）を明確に示し、着実に実践されるであろう確信的なものを感じさせます。
多くの企業は、企業の社会的責任（ CSR ）や SDGs への積極的な関与が求められる中、対象となる社会課題や取り組む理由などについて、ともすると「社会貢献」というコストとみなし、自社の発展との関係性が十分見いだせないことがあります。これは企業の「収益性」と「社会性」の両立がまだ二律背反なのではないか、という考えから逃れられないからかもしれません。

青木 雅生 氏

そうした中にあって、CCBJH グループは「多様性の尊重」「地

三重大学人文学部 教授

域社会」
「 資源」
という3 つのプラットフォームと9 つの重点課題を

経営学、経営史、研究開発マネジメント論

特定するにあたり、「 マテリアリティ特定プロセス」という過程を経などを専門とし、企業が社会に果たす役割

たこと、CO 2 排出実績の算定プロセスとその独立した第三者保証をふまえ、良い経営 とは何かに関わって、を行うなど、事業との関連付けと実績と客観性を可視化しておら企業の主体性 を問いつつ、企業を通じてれ、その意義はとても大きいと言えます。

社会がよりよくなることを研究している。

2002年立命館大学大学院経営学研究科

非財務目標「 CSV Goals 」を達成していくことが財務目標「中博士課程後期課程修了。博士（経営学）。

期計画」の達成に（たとえ部分的にでも）関連があることがより明示されれば、このレポートが 統合報告書 としての性格を強めるでしょう。
よりよい未来のための新たな価値創造はこれまでの延長線上にはない飽くなき挑戦にあるという力強いスタンスのもと、今後も実践されることを期待しております。

CSVレポート2020 アンケート
今後の CCBJH グループの取り組みや、CSVレポートの制作の参考にさせていただくため、アンケートを実施しています。みなさまのご感想やご意見などをお聞かせください。
下記の URLまたは QRコードよりアクセスしてください。
Check!

https://form.ccbji.co.jp/form/csv2020

50

コカ･コーラ ボトラーズジャパンホールディングス株式会社〒107-6211

東京都港区赤坂九丁目 7 番 1 号ミッドタウン･タワー

お問い合わせウェブサイトの「お問い合わせ」
フォームをご利用ください。

https://www.ccbj-holdings.com/inquiry/©2020 Coca-Cola Bottlers Japan Holdings Inc. All Rights Reserved.