児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：令和１年１２月５日
区分

チェック項目保護者 16名中保護者の評価

現状評価（実施状況・工夫点等）
はい

環
境・体制
整備

基本的なスペースは確保できている。また、庭があるので、外遊びが利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分にできる。ただ、雨の日など
1 十分な確保
で、活動によっては狭いと感じる時もある。
人員配置は整っている。経験年数を積むことや個々のスキルアップは2 職員の適切な配置必要。に応じた設備整備
清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に4 合わせた生活空間の確保

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参
画
業
務改
善

2

5

2

10

注意している。
毎日の掃除は丁寧に行っている。
他、子どもが気持ちよく過ごせるよ
うに、している。

10

スタッフミーティング時に話しあっている。

庭を十分に活用し、伸び伸びと遊べるよう・外で遊ぶスペースがある。にする。又、個室のスペースを利用し、クー・庭はあるので、いいが、部屋がルダウンできるようにする。「狭い」と感じる狭い。
時は他の部屋の活動方法も考える。
職員体制の変動があった時にはその都度・適切な人数を知らない。
保護者の方にお伝えする。又、行事内容
4
・個人により差がある。
や活動内容にあわせて、人員配置を調整する。個々のスキルアップを図る。
・見学に行った時に設備が整ってバリアフリー化されていない場所で、特にいると思った。
1
事故がおこらないように、細心の注意をは・今の部屋の状態を見ていないらう。
のでわからない。
・外で体を動かせるのが良いと思
少し、老朽化してきた部分など、新しくしてう。
1
けるように、検討する。子ども達が心地よく・今の部屋の状態を見ていない過ごせるせるように、配慮する。
のでわからない。
スタッフミーティング時に話しあっている。

第三者による外部評価を活用した業務改善 保護者の方からの意見を大切にしている。

保護者の方々の意見を取り入れたり、改善すべき所は職員間で話し合い、改善していく。

職員の資質の向上を行うための研修機会の 内部研修や各々が研修に参加し、ミーティング時に発表をしている。

定期的に参加し、スキルアップをはかる。

2 の実施

3 確保

適切な支援の提供保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

どちら
わかともい いいえらないえない

9

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、 バリアフリー化は難しいが、事故が3 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性 おこらないように、障害物などには回収 11名 事業所名：ｷﾂﾂｷの森

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での 定期的に保護者面談を行い、より1 児童発達支援計画又は放課後等デイサー 良い支援ができるようにしている。
ビス計画の作成
子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団
2 活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成

子どもの状況やニーズにあわせて、その時に一番合うと思われる支援を計画し記載している。

1111定期的に保護者面談を行い、より適した支援ができるように計画書を作成する。
保護者面談だけではなく、ミーティング時の職員の意見や送迎時に保護者の方か・年に2回の懇談の時に作成をさ ら、お子様の様子をお伺いし、現状を把握し、作成していく。
れている。
・希望道りの支援をしてくていると思う。

適切な
支援の区分
提供チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

子どもの状況やニーズにあわせて、3 ビス計画における子どもの支援に必要な項 その時に一番合うと思われる支援目の設定及び具体的な支援内容の記載

11を計画し記載している。

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

ミーティング時に支援計画を職員全員に伝え、全員で計画に沿った支援を行っていけるように、している。

5 チーム全体での活動プログラムの立案

活動内容を職員全員で意見を出しあい、行っている。

子ども達･保護者の方々の意見・スタッフ全員の意見をとりいれて、立案していく。

長期休暇にイベントを行ったり、休日に外出やクッキングなど活動を取り入れるようにしている。また、日々の療育時間には排泄や食事の支援も個々にあわせて、行っている。

保護者の方々の意見を取り入れたりして、支援する。

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか

6 な支援
適切な支
援の提供（続き）

・年に2回の懇談の時に作成をさ 保護者の評価を踏まえた改善目標・内容保護者の評価れている。
・希望道りの支援をしてくているとミーティング時や送迎時に子どもの現状を思う。
把握して、支援を考えて記載する。

子どもの興味のある事を見つけて活動プログラムが固定化しないような工夫の 提供したり、プログラムに取り入れ7 実施ている。また、個々にあわせて、対応している。

ご家庭や学校での様子を保護者の方より、お伺いし、適切な支援を行っていく。

1182

1

・長時間の時には特に色々と 季節や時候に合わせた物などを行う。子どもに負担がかからないように個々に寄り添活動をしてもらっている。
いながら行っていく。

毎日、ミーティングを行っている。

ミーティング時には前回の反省点をしっかりと踏まえて、役割分担を確認し、徹底する。

9 た支援の振り返りと気付いた点などの情報 毎日、ミーティングを行っている。

ミーティング時に各々の立場から、感じた事、保護者の方からの連絡事項などもしっかりと話しあい、情報の共有をはかる。

支援開始前における職員間でその日の支援

8 内容や役割分担についての確認の徹底

支援終了後における職員間でその日行われの共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

日々の様子や変化など、記録をしている。また、ミーティング時に話合った事など、記載している。

正確な記録の徹底をし、支援内容や手順の共有し、改善に努める。

区分チェック項目定期的なモニタリングの実施及び児童発達保護者の評価

現状評価（実施状況・工夫点等）

定期的なモニタリングを行い、個々のニーズや成長に合わせ、個別支援計画の作成を行う。

保護者面談を行い、内容を職員間11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の で話しあい、見直している。
見直し

子どもの状況に精通した最もふさわしい者に保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

現状はサービス担当者会議がおこ

1 よる障害児相談支援事業所のサービス担当 なわれていない。

担当者会議が行われば参加する。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
2 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育 現状は利用なし。
等の関係機関と連携した支援の実施

現状は利用なし。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体 現状は利用なし。
制の整備

現状は利用なし。

児童発達支援事業所からの円滑な移行支
援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、 保護者を通して情報共有を行って4 小学校、特別支援学校（小学部）等との間で いる。の支援内容等の十分な情報共有

保護者の方を通じて情報共有を行っていきながら、送迎時など学校との連携を図る。

放課後等デイサービスからの円滑な移行支
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ
5 ス事業所等に対するそれまでの支援内容等 現状は利用なし。
についての十分な情報提供、必要時には情報共有する。

者会議への参加

関係
機
関との連
携

児童発達支援センターや発達障害者支援セ研修に参加できるように、計画をたてる。

現状では、研修参加が少ないが今6 ンター等の専門機関と連携や、専門機関で 後は増やしていきたい。の研修の受講の促進

児等発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイ
7 サービスの場合の放課後児童クラブや児童 交流は少ない。
館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供

1

1

3

保護者の方からの希望も少ないので、希望をききながら行う。

6・他と交流をしているのか知らない。

区分

チェック項目事業所の行事への地域住民の招待など地
8 域に開かれた事業の運営

支援の内容、利用者負担等についての丁寧

1 iな説明現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容6

地域住民の方々との交流はできていないが、もし、交流の場があれば、参加したいと思う。

・他と交流をしているのか知らない。

地域住民の方との交流はあまり、できていないが、同施設内のデイサー
ビスの高齢者の方々との交流がある。

1

1

契約時に書面を通じて説明している。連帳、電話、送迎時、個別懇談時などで伝えている。

10

1・懇談の時に説明された。

解り難い事は送迎時や電話や、個別懇談時に丁寧に説明を行う。

10

1・懇談の時に説明されたより、丁寧に定期的に個別面談を行う。

ケースは少ないが、連絡帳や電話などで対応している。

3

1

・行われているかもしれないが、そう思ったことはない。

今後、「父母の会」などの集いも検討していきたい。スタッフの知識の向上を目指す。

連絡帳や電話などで行っている。

93

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

2 ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な 個別面談で行っている。
説明保護者の対応力の向上を図る観点から、保3 護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施

保護者への説明責・連携支援

子どもの発達の状況や課題について、日頃4 から保護者との共通理解の徹底

保護者からの子育ての悩み等に対する相談 連絡帳や電話、個別面談時などに5 への適切な対応と必要な助言の実施行っている。

父母の会の活動の支援や、保護者会の開6 催による保護者同士の連携支援

今年度は、「ふれあい交流会」を余り行っていない。

1042・連絡帳で利用日の様子の報 個別面談や送迎時や電話などで行っ告がある。ていく。

1・懇談が行われている。

1

63

・保護者同士で活動をしたことが「ふれあい交流会」などを開催し、意見ない。
2・子ども食堂での参加にて、保護 の交換会など行っていきたい。
者同士の交流が図れている。

子どもや保護者からの苦情に対する対応体

7 制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情 担当の責任者が対応している。

92があった場合の迅速かつ適切な対応
障害のある子どもや保護者との意思の疎通

8 や情報伝達のための配慮

個々に対応している。

101

32

保護者への発信や送迎時に配信している。

苦情などの原因を職員間で話しあい、・他からの苦情を聞いた事が対策を考え、繰り返さないように徹底ない。
する。
・電話ですぐ連絡がとれる。

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予 ホームページはあるが、あまり使っ9 定、連絡体制等の情報についての子どもや ていない。現状は個々へ、連絡帳

電話や連絡帳や送迎時、個別面談時に行い、適切な対応や助言を行う。また、スタッフ全員が把握し、よりよくできるように考える。スタッフのスキルアッ6

本人・保護者の方がより、わかりやすいように、話しやすいように努力する。
個々の把握をしっかりと行う。

引き続き、個人への連絡は個々に行・個別で行事予定などは知らい、ホームページなどの更新も行いたせてもらっている。
いとは思う。

区分

チェック項目

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

十分に気をつける努力をしている。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 マニュアルはあり、周知できるよう
1 染症対応マニュアルの策定と、職員や保護 にはしているが、保護者への伝達者への周知徹底はあまりできていない。

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、2 救出その他必要な訓練の実施

非常時等の対応

虐待を防止するための職員研修機の確保

3 等の適切な対応

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

12 ・されていると思う。

個人の情報の取り扱いを十分に気をつける。

1

定期的に職員に周知徹底を行う。研修を定期的に行う。また、保護者の方5 ・防犯マニュアルはしらない。に緊急時や感染症発症時の対応を早急に伝える。

現状評価（実施状況・工夫点等）

毎月行っている。

内部研修で行っている。

846

1

5

毎月事の実施時には様子などを保護・訓練をしたと連絡帳で報告さ者の方に伝える。また、職員間での周れている。
知徹底を行う。非常災害に備える。

定期的に内部・外部の研修を行う。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十現状、身体拘束を行うケースはな
4 分に説明・・了解を得た上での児童発達支 い。
援計画又は放課後等デイサービス計画への記載

必要があれば、事前に保護者の方に説明を行い、同意をうけ、記載する。

医師の指示書に基づくケースはな
食物アレルギーのある子どもに対する医師 いが、保護者の方からの食物アレ
5 の指示書に基づく適切な対応
ルギーの有無はお聞きし、おやつなどからは除去している。

新規後利用時・個別面談時などにアレルギーの有無を必ずお伺いする。必要時は適切な対応をする努力をする。

事例を挙げている。また、事例が上がった時は職員間で話しあい、事故にるながらないようにしている。

職員より、ヒヤリハット事例を多く出し、未然に事故を防げるようにする。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底