Ⅱ

求人募集の開始と管理

この章では、求人募集を開始した際に、あらかじめご理解いただきたいこと、求人票の管理方法等について解説します。
１．求人票の募集開始から募集終了までの流れを理解しましょう
求人募集にあたり、求人票の状態区分や募集開始から抹消までの流れ、求職者の応募方法等について解説します。
２．求人票の管理方法について理解しましょう
求人募集の完了に向け、求人票の募集終了や採用・不採用の結果入力・抹消申請等管理方法について解説します。

29

30

１．求人票の募集開始から募集終了までの流れを理解しましょう○ 求人票には、センター・バンクへ申請してから、募集終了日を迎えたり、募集人数が集まったりし、抹消するまで、4 つの状態に分かれています。これを求人票の「状態区分」と呼びます。
○ 下図は、この状態区分を図示したものです。状態区分をよく理解した上で、求人票の募集を開始してください。
図「求人票の状態区分と募集開始から抹消までの流れ」

①③

②

④

①申請中（求人票の申請～承認）
Ⅰ（２）②の手順で求人票を作成し、センター・バンクに登録申請をした状態を指します。センター・バンクが、申請された求人票の内容を確認・承認すると、「有効」の状態に移ります。
申請中の求人票は、事業所マイページホーム画面の【申請中求人票一覧】（p.15「事業所マイページホーム画面の構成」参照）から確認することができます。
②有効（募集開始～募集終了）
申請した求人票は、センター・バンクに承認された後、募集開始日より募集を開始します。募集開始日から募集終了日まで、あるいは募集人数が集まる等し、募集終了日前に募集終了するまでの状態をさします。

31

この状態の間、求人票は「福祉のお仕事」ホームページに公開されます（来所公開・非公開の設定をした求人票を除く）。
募集期間については、28 ページをご参照ください。
また、この状態の間、求職者の採否登録が可能ですので、採否が決定した求職者がいる場合にはその都度ご登録ください。
③採否待ち（募集終了～抹消承認）
求人票の募集が終了してから、その求人票に申込まれた求職者の採否結果を入力しセンター・バンクに抹消申請するまでの状態をさします。
この状態以降の求人票は、「福祉のお仕事」ホームページから取り下げられ、非公開となります。
④抹消済み（抹消承認後）抹消申請された求人票をセンター・バンクが確認・承認した状態をさします。
※②～④の求人票は、事業所マイページホーム画面の【承認済求人票一覧】（p. 15「事業所マイページホーム画面の構成」参照）から確認することができます。
※一度登録した求人票を使って、同じ条件の、あるいは近い条件の求人票を新たに登録し、求人募集をする場合には、56 ページの「4.求人を再募集したい」をご覧ください。

32

（１）求人募集を開始する
求人募集は、求人票で定めた募集期間中（募集開始日～募集終了日）に行います。
募集開始日は、求人票を登録した際に設定した募集期間（p. 20「求人票入力項目一覧」参照）によって異なります。
求人票は、募集開始日から「福祉のお仕事」ホームページに公開され、求人募集が開始されます（来所公開・非公開の設定をした求人票を除く）。
（２）求職者の応募方法と紹介状の取り扱い
求人募集が開始すると、センター・バンクの窓口において求職者の希望に応じて求人の情報提供が始まります。また、公開された求人票は、「福祉のお仕事」ホームペー
ジにおいて、求職者から検索・閲覧されます。
求職者が求人票の情報をもとに、採用試験の申込みをすることを「応募」と呼びます。
①求職者の応募方法
求職者が求人に応募する方法は、以下の 2 通りです。
ⅰ）マイページによる応募
マイページによる応募は、「福祉のお仕事」ホームページにて公開されている求人票を見た求職者が、マイページを作成して求職票を登録後に、自ら求人に応募する方法です。
紹介状による応募と違い、センター・バンクの職業紹介・あっせんを受けずに求人に応募しています。
ⅱ）紹介状による応募
紹介状による応募は、センター・バンクに求職登録している方（求職登録者）が、センター・バンクの職業紹介・あっせんを受けて応募する方法です。
紹介状による応募をした求職登録者については、センター・バンクが面談等により、求人票の募集条件等とマッチするかを確認しています。
求人票に記載された条件以外にも、職業紹介・あっせんをする際に考慮する事項がありましたら、センター・バンクにぜひご相談ください。

33

紹介状（例）紹 介 日 ：2016年04月01日
紹 介 番 号：12345〒100-8980
千代田区千代田１-１-１
新中央ビル5階
社会福祉法人中央太郎

紹介者〒102-0072
東京都千代田区飯田橋3-10-3
東京しごとセンター 7階
東京都福祉人材センター

中央社会福祉協議会

紹介状発行担当者
福祉 太郎

様

電話番号 ： 03-5211-2860
FAX番号 ： 03-5211-1494

紹介状

いつも「福祉のお仕事」福祉人材センター・バンクをご利用いただきありがとうございます。
さきに申込のありました求人について、次の方を紹介いたします。なお、採否結果は、求職者へのご連絡とご連絡ください
あわせて、福祉人材センター・バンクにもご連絡ください。
〔紹介対象の求職者〕
求職票番号 1604-00001

フリガナ
氏名

中央 花子

職種

介護職

管理番号

〔紹介対象の求人〕
求人票番号 1300-1604-00001

法人名称
事業所名称
就業先名称
就業先所在地

雇用形態

正職員

社会福祉法人 中央福祉協議会
社会福祉法人 中央福祉協議会
社会福祉法人 中央福祉協議会 中央苑〒100-8980 千代田区千代田１-１-１ 新中央ビル5階【採否結果報告の方法】
今後の求人の取り扱い（募集期間の延長等）やご紹介等をご相談させていただけるよう、お手数ですがご報告ください。
１．別面の「採否結果通知書」にて福祉人材センター・バンクまでＦＡＸ、郵送等によりご連絡ください。
２．（インターネットにて求人申請している場合のみ）紹介対象者の求職者の採否が確定した時点で「事業所マイページホーム」から以下の方法で採否結果を登録してください。
【未処理一覧】③紹介状：「採否入力する」ボタン→紹介状番号→「採否・備考を登録する」ボタン→採用結果を登録〔紹介担当者連絡先等〕この度の紹介を担当させていただきます。ご不明な点等お問い合わせください。
担当者名

センター・バンク 東京都福祉人材センター
所在地〒102-0072

電話番号

03-5211-2860

福祉 太郎

東京都千代田区飯田橋3-10-3 東京しごとセンター
ＦＡＸ番号

7階

03-5211-1494〔応募に関する連絡先〕この求人に関するご紹介等についてはこちらにご連絡差しあげます。
名称

社会福祉法人 中央福祉協議会

所在地〒100-8980

千代田区千代田１-１-１

電話番号（通常） 03-1234-5678

メール（通常）電話番号（他）

03-1234-5678

メール（他）

ＦＡＸ番号

03-1234-5678

ご担当者様

新中央ビル5階

中央太郎【紹介状発行備考１はここに表示されます】

34

採否決定通知書（例）
求職者が持参した紹介状は、「採否決定通知書」とセットになっています。
応募した求職者の採用・不採用の結果はマイページでの採否登録とあわせて、採否決定通知書をご記入の上、センター・バンクまで FAX でご報告ください。その際、求人票の取扱いについてもご記入ください。
採否決定通知書（例）東京都福祉人材センター
紹介担当者

福祉 太郎

あて

TEL 03-5211-2860

記 入 日：

2016年04月10日

紹 介 日：

2016年04月10日

紹介番号：12345

FAX 03-5211-1494

採否結果通知書

さきに紹介のありました次の方の採否について報告します。
〔紹介対象の求職者〕
求職票番号 1604-00001

管理番号〔紹介対象の求人〕
求人票番号 1300-1604-00001

法人名称
事業所名称
就業先名称
就業先所在地

職種

介護職

雇用形態

正職員

社会福祉法人 中央福祉協議会
社会福祉法人 中央福祉協議会
社会福祉法人 中央福祉協議会 中央苑〒100-8980 千代田区千代田１-１-１ 新中央ビル5階〔採否結果〕□採用します採用職種：調理員雇用開始（予定）日：□年月

雇用形態：正職員日採用しませんでした（以下、理由に○）

1．試験・面接の結果、不採用とした
2．試験・面接の結果、本人が断った
3．採用決定後、本人が断った
4．本人が応募しなかった
5．その他（（1.の場合））

a 業務内容が希望とあわなかった
b 技能・経験・知識が求めているものに満たなかった
c 賃金が希望とあわなかった
d 始業、就業、残業時間等があわなかったe その他

また、この求人については次の取り扱いを希望します。

求人継続希望参考）求人有効期限（ 2017/6/31→過ぎている場合□募集を延長してほしい）→過ぎていない場合□引き続き紹介してほしい□募集を終了してほしい※インターネットにて求人申請している事業所様は、以下の手続きをお願いいたします。
１．紹介対象者の求職者の採用が確定した時点で「事業所マイページホーム」から以下のとおり採否結果を登録してください。
【未処理一覧】③紹介状：「採否入力する」ボタン→紹介状番号→「採否・備考を登録する」ボタン→採用結果を登録
２．有効期限内に募集を終了したい場合には以下のとおり手続きしてください。
【求人票一覧】（有効）→求人票番号→「募集終了」ボタン
３．募集を延長したい場合には以下のとおり申請してください。
【求人票一覧】（有効）→求人票番号→「再利用新規」ボタン→ステップ5の募集期間を確認・修正
ご不明な点は担当の福祉人材センター・バンクへお問い合わせください。

35

２．求人票の管理方法について理解しましょう（１）応募状況を確認する
ここでは、求人票に応募された求職者の情報を確認する方法を説明します。
①事業所マイページホーム画面を開く• Ⅰ（２）①の手順で、事業所マイページにログインします。

こちらをクリック

ログイン ID・パスワードを入力してください。

ログイン ID・パスワードを入力して、こちらをクリック。

※パスワードを忘れてしまった場合は、53 ページの「2.パスワードを忘れてしまった」をごらんください。

36

②応募情報を確認する•事業所マイページホーム画面（画面㋐）の「未処理一覧」から確認する応募情報の「確認する」をクリックしてください。
画面㋐

マイページによる応募の件数が確認できます。
マイページによる応募を確認する
場合はこちらをクリック（③-1 へ）。

一度確認した「マイページによる応募」の求職者情報を確認する場合はこちらをクリック。

紹介状による応募の件数が確認できます。
紹介状による応募を確認する
場合はこちらをクリック（③-2 へ）。

③-１マイページによる応募を確認する•応募未処理一覧画面（画面㋑）から情報を確認する求職者の応募番号をクリックしてください。
•応募番号をクリックすると該当する求職者の応募情報閲覧画面（画面㋒）が表示されます。内容（氏名、連絡先、アピール）をご確認のうえ、求職者連絡先に電話をして、応募に必要な書類の伝達や今後の試験日程等についてお伝えください。
※求職者にお伝えした内容をシステムに登録することで求職者と情報を共有することができますので機能をご活用ください。登録方法は登録画面㋓～㋕をご覧ください。
※画面㋒まで表示させた求職者の情報は、「②応募採否未入力」に移動しますので再度求職者情報を確認する場合には、そちらからご確認ください。

37

画面㋑

確認する求職者の応募番号をクリック。

画面㋒求職者連絡先に電話する。

求職者と共有する情報を登録する場合はこちらをクリック。

38

画面㋓

求職者と共有したい情報を入力できます。

入力が終わりましたら、こちらをクリックして、確認画面に進みます。

画面㋔

画面㋕

入力情報に誤りがないことを確認し、こちらをクリック。

39

③-２紹介状による応募を確認する•紹介状未処理一覧画面（画面㋖）から情報を確認する求職者の紹介状番号をクリックしてください。
•紹介状番号をクリックすると該当する求職者の応募情報確認画面（画面㋗）が表示されますが、紹介状による応募の場合、求職者から紹介状および必要書類が送られてきますので詳細はそちらでご確認ください。
画面㋖確認する求職者の紹介状番号をクリック。

40

（２）採否結果を登録する
ここでは、求職者の採否が決定した時の採否登録方法を説明します。
採否登録方法は、マイページからの応募と紹介状による応募では、登録する画面が異なります。
①応募情報を閲覧する•事業所マイページホーム画面（画面㋐）の「未処理一覧」から該当する応募方法の「確認する」をクリックしてください。
画面㋐

マイページによる応募の情報を閲覧する
場合はこちらをクリック（②-1 へ）。

紹介状による応募の情報を閲覧する
場合はこちらをクリック（②-2 へ）。

41

②-１マイページよる応募の採否を登録する•応募未処理一覧画面（画面㋑）から情報を閲覧する求職者の応募番号をクリックしてください。該当する求職者の応募情報閲覧画面（画面㋒）が表示されますので「採否・備考を登録する」をクリックして、画面㋓～㋕で採否結果・採否決定日・雇用開始日・不採用理由（不採用の場合のみ）を登録してください。
画面㋑閲覧する求職者の応募番号をクリック。

画面㋒

採否・備考を登録するをクリック。

42

画面㋓

採否結果を登録します。

採否登録が終わりましたら、こちらをクリックして、確認画面に進みます。

画面㋔

画面㋕
入力情報に誤りがないことを確認し、こちらをクリック。

43

②-２紹介状による応募の採否を登録する•紹介状未処理一覧画面（画面㋖）から情報を閲覧する求職者の紹介状番号をクリッ
クしてください。該当する求職者の応募情報閲覧画面（画面㋗）が表示されますので「採否・備考を登録する」をクリックして、画面㋘～㋚で採否結果・採否決定日・雇用開始日・不採用理由（不採用の場合のみ）を登録してください。
•あわせて、送付された紹介状の採否結果通知書をご記入のうえ返送ください。
画面㋖確認する求職者の紹介状番号をクリック。

画面㋗

採否・備考を登録するをクリック。

44

画面㋘採否結果を登録します。

採否登録が終わりましたら、こちらをクリックして、確認画面に進みます。

画面㋙

入力情報に誤りがないことを確認し、こちらをクリック。

画面㋚

45

（３）求人募集を終了する
ここでは、募集終了日前に、求人票で募集していた採用人数が集まった時、あるいは何らかの理由で求人票の募集を取りやめる時等、求人募集を終了する方法を説明します。
求人票は、募集終了日に達すると、自動的に募集終了し、「福祉のお仕事」ホームページから取り下げられ、非公開（状態区分が「採否待ち」）になります。
募集終了日は、求人票を登録した際に設定した「新卒学生の取扱」と「募集期間の定め」によって異なります（p. 28「求人票の「新卒学生の取扱」と「募集期間の定め」について」参照）。
①募集を終了したい求人票を選択する。
•事業所マイページホーム画面（画面㋐）の「求人票一覧」の有効件数をクリックします。
画面㋐

件数をクリック。

46

②募集を終了したい求人票を選択する。
•求人票一覧画面（画面㋑）から募集を終了する求人票の求人票番号をクリックして、求人票詳細閲覧画面（画面㋒）の「募集終了」をクリックして、画面㋓の「OK」をクリックします。
画面㋑

募集を終了する求人票の番号をクリック。

画面㋒

画面㋓

募集終了をクリック。

募集終了してよろしければOK をクリック。

47

③求人票を抹消する•求職者の採否が決定している場合には、求人票の抹消申請を行うことができます。
求人票の抹消画面（画面㋔）から「他機関からの採用状況」を登録して「入力内容を確認する」をクリックして、画面㋕～㋖を行います。
•採否がすべて決定していない場合には、「求人票ホームに戻る」をクリックします。
•採否がすべて決定した段階で求人票の抹消申請を行います。
画面㋔採否がすべて決定していない
場合はこちらをクリック。

他機関からの採用人数を登録。

他機関からの採用人数を登録したあとにクリック。

画面㋖申請が完了しました。
センター・バンクの承認をお待ちください。

画面㋕48

（「求人票ホームに戻る」を押した場合の採否登録方法）

募集終了件数をクリック。

抹消申請する求人票番号をクリック。

49

抹消申請をクリック。

※求人票の募集期間が過ぎると、「福祉のお仕事」ホームページから自動的に求人票が取り下げられ、非公開（状態区分が「採否待ち」）になります。採用結果が確定した段階で、上記手順によりセンター・バンクに抹消申請をしてください。

50

Ⅲ

こんなときはどうするの？

この章では、「福祉のお仕事」ホームページを活用していただく
際によくお問い合わせのある下記のご質問について解説します。
１．パソコンの操作が不安
２．パスワードを忘れてしまった
３．求人票を修正したい
４．求人を再募集したい
５．求人票の管理を忘れてしまいそう
６．事業所の開設前に求人を出したい
７．もっと事業所を PR したい

51

52

１．パソコンの操作が不安○ あまりパソコンを使う業務がない、あるいは、はじめてインターネットを使って求人募集をする際には、このご利用ガイドをご覧になっても、不安があるかと思います。
○ その場合には、お気軽に最寄りのセンター・バンクへお問い合わせください。パソコンの操作だけでなく、地域の求人求職動向等、お役に立つ情報もご希望に応じてあわせてご案内します。
○ センター・バンクのお問い合わせ先は、このご利用ガイドの巻末に掲載しています。

２．パスワードを忘れてしまった○ パスワードを忘れてしまったときには、「事業所マイページ登録に関する連絡先」
で登録した連絡先 e-mail アドレスを使って、パスワードを再設定することができます。

こちらをクリック。

53

３．求人票を修正したい○ 事業所マイページホーム画面の「承認済 求人票一覧」に表示されている求人票で、状態区分が「有効」なものについては、求人票の内容を修正することができます。
○ 求人票の内容を修正し、センター・バンクが改めて承認すると、修正した内容が求人票に反映されます。

こちらをクリック。

修正する求人票の求人票番号をクリック。

54

こちらをクリック。

55

４．求人を再募集したい○ 「再利用新規」機能を活用すれば、一度登録した求人票を使って、同じ条件あるいは近い条件で、改めて求人を募集することができます。
○ この機能では、同じ条件をもう一度入力する手間を省くことができます。

こちらをクリック。

使用する求人票の求人票番号をクリック。

56

こちらをクリック。

５．求人票の管理を忘れてしまいそう○ 「福祉のお仕事」ホームページでは、求人票の管理を忘れずに行っていただくため、「事業所マイページ登録に関する連絡先」
で登録した連絡先 e-mail アドレス宛に、確認・操作をお願いする通知メールをお送りします。
○ 求人票の状況にあわせて、お送りするメールにはいくつかの種類があります。下表をご覧ください。
通知メールの件名「福祉のお仕事」事業所マイページ
求人票 掲載（募集）期限のお知らせ「福祉のお仕事」事業所マイページ
求人票 掲載終了のお知らせ「福祉のお仕事」事業所マイページ
求人票 採否結果報告のお願い

送信のタイミング
求人票が「福祉のお仕事」ホームページから取り下げられ、非公開（状態区分が「採否待ち」）になる 5 日前
求人票が「福祉のお仕事」ホームページから取り下げられ、非公開（状態区分が「採否待ち」）になってから 1 日後
以下のタイミングで複数回送ります。
・求人票の採否決定予定日から 14 日後・求人票の採否決定予定日から 28 日後※採否決定予定日：求人票登録の際に、募集終了日から 6 ヵ月後までの日を指定できるようになっています。特に指定のなかった場合には、募集終了日と同じ日になります。

57

６．事業所の開設前に求人を出したい○ センター・バンクでは、開設前事業所の求人については、原則として下記のような取扱いをしています。
（１）認可のある場合①センター・バンクに来所した求職者にのみ公開、あるいは非公開
または、②通常どおり、「福祉のお仕事」ホームページも含め公開（２）認可のない場合（申請準備中・申請中）センター・バンクに来所した求職者にのみ公開、あるいは非公開○ 詳しくは、事業所登録をした都道府県のセンター・バンクにお問い合わせください。

７．もっと事業所を PR したい○ 「福祉のお仕事」ホームページには、事業所基本情報に加え、法人事業所紹介情報を登録することができます。
○ 職員体制や福利厚生制度等についてだけでなく、事業所の写真を掲載することもできます。
○ 求職者が知りたいと思っている情報を、幅広く詳細に掲載することで、求人票の情報だけでは応募を迷っていた求職者が、応募に踏み切る強力なひと押しになりえます。
○ ぜひ積極的にご活用ください。
＜法人事業所紹介情報の管理のルール＞①あくまで自己責任で情報を管理してください• 法人事業所紹介情報に記載する内容は、あくまで事業所が自己責任で管理する情報です。虚偽の記述はもちろん、誤解を招くような記述も避けてください。
• 登録情報に関する苦情や問い合わせには、事業所で対応していただきます。
②センター・バンクは原則として関与しません• 法人事業所詳細情報は、センター・バンクの承認はいりません。③の場合を除いては、センター・バンクは関与しません。
• したがって、記載された記述によるいかなる紛争や損失等についてセンター・バンクは一切の責任を負いません。
③センター・バンクの判断で公開を中止する場合があります• 不適切な表現や確認が必要な場合等、センター・バンクが必要と認めた場合には、「福祉のお仕事」ホームページへの公開を中止することがあります。

58

④セッションタイムアウトに注意してください• 5 ページのⅠ（４）にあるように一定の時間（約 20 分）同じ画面を表示したままにすると、入力途中の情報はすべて失われます。
• セキュリティ確保のためあらかじめご了承ください。
• 20 分以上同じ画面が表示されたままになりそうな場合には、「一時保存」ボタンを活用してください。

59

【事業所詳細情報の登録手順】

こちらをクリック。

60

法人情報・事業所情報のどちらを登録するか選択してください。

公開・非公開を設定してください。

登録が終わりましたら、こちらをクリックして、確認画面に進みます。

入力情報に誤りがないことを確認し、こちらをクリック。

61

福祉のお仕事 事業所マイページ ご利用ガイド
社会福祉法人鹿児島県社会福祉協議会 福祉人材・研修センター〒890-8517
鹿児島県鹿児島市鴨池新町１番７号（県社会福祉センター内）
TEL.099-258-7888 FAX.099-250-9363
相談時間 月～金

8:30～12:00 13:00～17:00（毎月第１・第３金曜日 夜間相談 17:00～20:00）
休 館 日 土日、祝祭日、年末年始(12/29～1/3)の期間。

62

24