オートオークション運用規定

2010年 7月 一部改定
2010年 8月 一部改定
2010年 9月 一部改定
2010年10月 一部改定
2010年12月 一部改定
2012年 4月 一部改定
2013年 4月 一部改定
2014年 4月 一部改定
2016年 5月 一部改定
2017年 4月 一部改定
2017年 7月 一部改定
2019年 4月 一部改定
2019年 9月 一部改定
2020年 9月 一部改定
P.1

■ コーナー・手数料・搬入締切・検査
消費税別価格

コーナー名

出品Ｎｏ

出品料

成約料

落札料

商談落札料 搬入締切

検スタートダッシュ

3001～\4,000\10,000\8,800\12,000

通常検査

0→5

4001～

\3,000\10,000\8,800\12,000

専用検査

スマイル

1～

\6,800\10,000\8,800\12,000

通常検査

初出品

6001～

\5,800\10,000\8,800\12,000

通常検査

1001～

無 料

☆

\7,000

受付不可

※１

0円売切り

※２

水曜20時

査

専用検査
金曜17時

現 状

※３

ディーラー

9001～

\8,800\10,000\8,800\12,000

専用検査

7001～

\6,800\10,000\8,800\12,000

通常検査\7,800\12,000\10,000\13,000

通常検査\10,000\15,000\12,000\15,000

通常検査
通常検査

中型
5501～
大型

当 日

スマイル

2001～

\6,800\10,000\8,800\12,000

ディーラー

8001～

\6,800\10,000\8,800\12,000

現 状

9101～

\8,800\10,000\8,800\12,000

当日12時

通常検査
専用検査

※１～３ 専用検査を実施するコーナー規定参照■ コーナー定義
コーナー名

出品Ｎｏ

スタートダッシュ3001～

新規搬入車輌のみ。台数限定有り

0→5

4001～

0円スタート5万円以上での自動売切り 5万円までの調整は可能※１

コーナー定義スマイル

1～

スタートダッシュ締切後の搬入車輌

初出品

6001～

オークションに3ヶ月以上出品歴の無い車輌 再出品は1回（インターネットＡＡ・出品取消・未セリ車 は除く）

0円売切り

※２

1001～

0円スタート完全売切り

現 状

※３

9001～

現状車輌・不動車輌

ディーラー

7001～

ディーラー会員のみ出品可

中型・大型

5501～

当

日

等

①参照
金曜

17時以降の搬入車輌※１～３ 専用検査を実施するコーナー規定参照【注意事項】☆
・・・

0円売切りコーナーの成約料は成約金額が ￥12,000 を超えた場合は ￥7,000となります
検査付車輌が成約の場合、成約料が+￥2,000となります
記念・イベントＡＡ時は搬入締切時間が異なります
コーナー変更（再出品の場合）は火曜日17時が締切となります①

中型・大型コーナー

４ｔベース車以上
サイズ 長さ5.5ｍ以上、幅1.9ｍ以上、高さ3.1ｍ以上のいずれか(2ｔワイド、2ｔロング、積載車、コースターなども)※ＪＵ奈良判断により普通車と共に展示が困難であると判断した車輌※大型サイズ車輌は全てこちらのコーナーでの出品となります
他のコーナーへは出品できません(事故現状車、不動車含む）※中型・大型コーナーにご出品の際は、出品票に車検証、一時抹消謄本、
予備検査証のいずれかの写しを添付して下さい
P.2

■ 出品車輌について永久抹消登録（法第15条）車輌
現時点で輸出抹消登録（法第15条の2）されている車輌
現時点で事業用登録されている検査付車輌（緑ナンバー車 黒ナンバー車）
特装車輌等で下もの（車輌ベース部分）と上もの（特装部分）に個々の書類の完備が登録の条件となる車輌
例）タンクローリー車 等（但し、「特装部分書類なし」の出品申込書への明記で出品可）

出品不可車輌

所有権移転に法的問題がある車輌
主要部品が取外されリサイクル法に従う処理が適切であると判断される車輌
車検付車輌で自賠責保険の無い車輌
車内及び荷台に不用物等が積込まれている車輌
プレート・封印が適正に取り付けられていない車輌（軽自動車は除く）

出品店名義登録又は抹消登録をした上で出品が可能な車輌

登録名義人が死亡している車輌（遺産相続対象車輌）
地域により登録手続きが異なる車輌

身体障害者用車輌ならびに福祉用車輌につきましては
出品申込書への明記が必要となります※消費税非課税手続きについては18ページ参照

福祉車輌の取扱

現状車差替え、又は再交付が困難である車輌

完全不動車の取扱「現状車コーナー」のみに出品可（但し、大型車輌を除く）■ 年式
国産車輌 ・ 輸入車輌

共に車検証の初度登録年を年式とする■ 検査の有無による出品形態
一時抹消出品

車検切れ車輌

車検の有効期限がＡＡ開催日当日までの車輌
検査付出品

書類の有効期限が翌月末日以上ある車輌※ＡＡ開催日の翌々月１日より車検有効期限の短い車輌を成約した場合
落札店よりの抹消依頼を受ける義務及び、納税証明書の添付が必要

P.3

■ 修復歴及び骨格の基本定義
１．下記の骨格部位に損傷があるもの又は修復されているものは修復歴とする。
２．但し、小さな損傷は修復歴としない。
また、骨格は溶接接合されている部位（部分）のみとし、ネジ止め部位（部分）は、骨格としない。
「溶接」にはリベット止め、接着剤止めで恒久的に取り付けされているものを含む。
骨格部位

1

2

クロスメンバー（フロント・リヤ）

サイドメンバー（フロント・リヤ）

インサイドパネル3 （フロント）
ダッシュパネル

修復歴の判断基準
1） 交換されているもの
2） 曲がり、凹み又はその修理跡があるもの
3） 亀裂があるもの

1） 交換されているもの
2） 曲がり、凹み又はその修理跡があるもの

1） 交換されているもの
2） 外部又は外板を介して波及した凹み又はその修理跡があるもの

1） 交換されているもの
ピラー
4 （フロント・
センター・リヤ）

5 ルーフ

6

7

2） スポット打ち直しがあるもの
3） 外部又は外板を介して波及した凹み又はその修理跡があるもの

1） 交換されているもの
2） ピラーから波及した凹み又はその修理跡があるもの
3） ルーフ周囲のインナー部に凹み、曲がり又はその修理跡があるもの

センターフロアパネル
フロアサイドメンバー

1） 交換されているもの
2） ピラーから波及した凹み又はその修理跡があるもの
3） 破れ（亀裂）があるもの
4） 外部又は外板を介してパネルに凹み、メンバーに曲がり又はその修理跡があるもの

リヤフロア（トランクフロア）

1） 交換されているもの
2） パネル接合部に、はがれ又は修理跡があるもの
3） 破れ（亀裂）があるもの
4） 外部又は外板を介して波及した凹み又はその修理跡があるもの

修復歴とならないものの補助規定① 小さな凹み、亀裂又はその修理跡があるもの② 突き上げによる凹み、傷又はその修理跡があるもの① コアサポートの先端部より前に位置する部分、及びリヤエンドパネルより後に位置する部分の損傷又はその修理跡があるもの② けん引フック取付け部の損傷又はその修理跡があるもの③ バンパーステー取付け部の小さな凹み又はその修理跡があるもの④ 突き上げによる凹み、傷又はその修理跡があるもの① コアサポートの先端部より前に位置する部分の損傷又はその修理跡があるもの② 小さな凹み又はその修理跡があるもの① 一部外部に露出している部位に凹み又はその修理跡があるもの② ボディサイドシルパネルの単体部品交換時に生じるピラー
下部に溶接処理跡があるもの③ シートベルトの挟み込みによる凹み、ドアの開きすぎによるヒンジ部の凹み又はふくらみ、及びそれらの修理跡があるもの④ 1BOX車等のルーフパネルからステップまで一体として露出している
パネル状センターピラー等のアウター部はピラーとしない⑤ 小さな凹み又はその修理跡があるもの

インナー部に小さな凹み、曲がり又はその修理跡があるもの① 突き上げ等による凹み、曲がり又はその修理跡があるもの② 小さな凹み、曲がり、破れ又はその修理跡があるもの① リヤエンドパネル又はリヤフェンダー等の交換時に生じた損傷があるもの② 小さな凹み、破れ又はその修理跡があるもの③ スペアタイヤ等格納部の突き上げによる凹み、小さな破れ
又はその修理跡があるもの① クランプ跡があるものは、「修復歴車である疑いが強い」ので注意深く検査し、骨格部位の損傷や修理の痕跡発見に努める。
その上で、「骨格部位に凹み・曲がり又はその修理跡がなく、かつ、修正機により修正された状況が確認できない場合」は、修復歴としない。
② 軽微な損傷（凹み、破れ等）が一つの部位に複数個有り、その損傷が近接もしくは連続している場合は、修復歴とする。
③ フレーム付き車や輸入車の一部等で、車種・構造の特殊性により上記判断基準をそのまま適用することが適切でないと判断される場合は、主催商組の基準を暫定的に適用することができる。
④ 小さな損傷の大きさはカードサイズ未満とする。

P.4

■ 評価点および評価基準
評価点

走行距離

初年度登録後の経過月数

S点

10,000㎞まで

12ヵ月まで6点

30,000㎞まで

36ヵ月まで5点

50,000㎞まで********

4.5点

100,000㎞まで********

4点

150,000㎞まで********

3.5点****************

3点****************

2点****************

内容

内装

外装

内外装とも良好な状態

AA

傷凹等が少々あるが加修対象とならないもの

A

A

B以上

B以上

C以上

B以上

C以上

C以上

・傷凹等があるが軽微な加修で済むもの
・内外装に軽微な補修跡があるもの
・傷凹等があるが多少の加修で済むもの
・内外装に多少の補修跡があるもの
・傷凹錆等の加修が必要なもの
・内外装に補修跡があるもの
・傷凹錆等の加修が必要なもの
・内外装に多少雑な補修跡あるもの
・傷凹錆等の加修が必要なもの
・内外装の補修跡が雑なもの

D以上（どちらか一方がC以上）

D以上

D以上

E以上

E以上

×

×

・傷凹錆腐食等の全体的な加修が必要なもの
・内外装の補修跡が雑で再仕上げを要するもの
・上記３点評価車を上回る減点要因があるもの
1点****************

冠水車、消火剤散布跡車

R点****************

修復歴車、未修復車

E以上

E以上

ブランク

****************

粗悪車、多大な加修費用を要する事故現状車

*****

*****

注

①修復歴車で冠水車、または修復歴車で消火剤散布跡車の場合は「Ｒ１」とする。
②検査不可能車（ボンネットフード、トランクフード、ドア等が開かないもの）は、検査不可能箇所を明記し評価点を付与する。 (車台番号が確認できない車輌は出品不可）③メーター交換車、ひょう害車は「持ち点車」（２点以上）扱いとする。
④登録月の申告がない場合は、1月登録車とみなし評価点を算定する。
⑤初年度登録後の経過月数は、初年度登録月を含む。

キャブ交換歴の申告

キャブ交換の申告を行う場合、ディーラーでの交換及び交換記録の記録簿への明記が必要です及び

前記以外での交換修理は申告があってもR点評価となります

職権打刻の申告

職権打刻の申告がなされていない場合R点評価となりますP.5

■ 内・外装補助評価点
外装評価
補助評価

内容

目安

A

加修の必要がないもの

小傷、小凹、良好な補修跡が少々あるものB

軽微な加修が必要なもの

・軽微な加修を必要とする傷、凹があるもの
・多少の補修跡があるもの
・軽微な錆等が少数まで・ガラスにヒビ割れ、小傷があるもの
・上記項目が複数ある場合は、評価が下がる場合がある

C加修を必要とするもの

・加修を必要とする傷、凹があるもの
・補修波があり色ムラ、ボケが多少あるもの
・錆、腐食が多少あるもの・交換を要するガラスの割れ、目立つ傷があるもの
・上記項目が複数ある場合は、評価が下がる場合がある

D

大きな加修を必要とするもの

・加修を必要とする大きな傷、凹が多数あるもの・加修を必要とする錆、腐食が多数あるもの
・上記項目が複数ある場合は、評価が下がる場合がある

E

再生が容易でないもの

上記以上のもの

内装評価
補助評価

内容

目安

A

加修の必要がないもの

・軽微な清掃で戻るもの
・目立たない小スレ、小傷までB

軽微な加修が必要なもの

・清掃で目立たなくなる汚れがあるもの
・小さな破れ、コゲ、ビス穴等があるもの
・上記項目が複数ある場合は、評価が下がる場合がある

C加修を必要とするもの

・清掃が必要なシミ、汚れがあるもの
・傷、破れ、コゲ、コゲ穴、ビス穴
・ペイントがあるもの
・上記項目が複数ある場合は、評価が下がる場合がある

D

大きな加修を必要とするもの

・主要部品の交換が必要なもの
・欠陥部品が多数あるもの
・目立つ傷、破れ、コゲ、コゲ穴等が多数あるもの
・ペンキが付着しているもの
・異臭があるもの
・全体に錆が多数あるもの
・上記項目が複数ある場合は、評価が下がる場合がある

E

再生が容易でないもの

上記以上のもの■ 評価点の上限基準
基準

補足

5点上限

職権打刻車

国産車のみに適用

4点上限

色替え車

元色と異なる全塗装の場合のみに適用

メーター改ざん車（＊）
走行不明車（＃）

3.5点上限骨格部位以外の溶接部位交換車

リアフェンダー、サイドシル、リアエンドパネルラジエータコアサポート、
旧クロスメンバー等の交換車両に適用

修復歴としなかった骨格損傷車両

骨格の小さな損傷で修復歴としない場合、ラジエータコアサポート単体交換の場合に適用

P.6

■ 検査表示記号
部位

表記記号
キズ

適用レベル

Ａ１

カードサイズ程度のキズ

Ａ２２０㎝程度のキズ

Ａ３３０㎝程度のキズ

Ａ４

上記（Ａ３）を超えるキズ

エクボ

Ｅ

５００円玉未満の小さな凹み

凹み

U１

カードサイズ程度の凹み

U２

２０㎝×２０㎝程度の凹み

U３

３０㎝×３０㎝程度の凹み

U４

上記（Ｕ３）を超える凹み

キズを伴う UA１ カードサイズ程度のキズを伴う凹み
凹み

UA２ ２０㎝×２０㎝程度のキズを伴う凹み
UA３ ３０㎝×３０㎝程度のキズを伴う凹み

ボディ
バンパー

UA４ 上記（Ｕ３）を超えるキズを伴う凹み
補修跡

Ｗ１ 仕上がりが良好なもの
Ｗ２ 加修波が若干目立つもの
Ｗ３ 加修波が大きく目立つもの、または、再仕上げを要するもの

サビ

S１

小さなサビ

（外板）

S２

目立つサビ

S３

大きなサビ

腐食

C１

小さな腐食・ウキ

（外板）

C２

目立つ腐食

C３

大きな腐食

C穴 腐食穴があるもの

ガラス

塗装

Ｐ

塗装に関する用語

要交換

×

交換を要する損傷

交換済

×× 交換済みのもの

キ ズ

目立つキズ

飛 石

ボールペン先ぐらいのもの

ヒビ割

５００円玉程度のもの

リペア跡
× 要

交換を要する損傷

P.7

■ ０→５コーナー
評価点

評価点の採点は行いません（修復歴判定は行いません）

全車 ０円 スタート ５万円以上で完全売切り
セリ方法
５万円未満での価格調整可能

クレーム受付基本的にはノークレーム(０円売切り、０→５コーナー専用クレーム受付参照）■ ０円売切りコーナー
評価点

評価点の採点は行いません（修復歴判定は行いません）

全車 ０円 スタート 完全売切り
セリ方法
ノーコール車輌は流札（流札車輌の商談受付不可）

初回出品に限り出品料無料（但し、２回目以降の出品については 出品料２,０００円）
その他
成約金額が１２,０００円を超える場合は成約料７,０００円）

クレーム受付基本的にはノークレーム(０円売切り、０→５コーナー専用クレーム受付参照）■ 初出品コーナー
クレーム受付

ＡＡ当日を含め5日17時30分までキャンセル時 ￥５０，０００ ＋ 手数料 ＋ 陸送代
コーナー義務違反
値引き時￥５０，０００（落札店より選択できるものとする）

P.8

■ 現状車コーナー
現状車コーナーに出品されています車輌は、事故現状車輌ならびに不動車輌 等で構成されており全て未修理又は未修理相当と判断された車輌です
又、部品等の不足・欠品が十分予想されます （主要部品を除く）
本コーナーの性質上 クレーム受付範囲も大きく制限されております
応札されます際は、十分な下見とクレーム受付範囲に大きな制限があることを了承の上セリに参加してください
本コーナーに出品されています車輌は、ドア破損、ガラス割れ 等により室内に雨水等の侵入が十分予想され 又、落札車輌の保管状態によりその後室内に浸水することも十分予想されます
以上のことより、通常AA会場においての冠水歴車輌のクレーム受付期間が３ヶ月間という定めに対し
JU奈良AAの現状車コーナーの冠水歴車輌クレーム受付期間は「AA当日を含む５日間」と大きく制限されています
応札されます際は、十分な下見と冠水歴車輌クレーム受付期間に大きな制限があることを了承の上セリに参加してください「ウインチマークスタンプ」ならびに「フォークリフトマークスタンプ」を検査員が押印する場合があります 本スタンプは、落札されました会員様の車輌搬出の参考にお役立ていただくことを目的としています
又、スタンプの押印基準は搬入時の搬入状態を基準としたものであり「車輪が転がる」等の状態を保証するものではありません
応札されます際は、十分な下見を行いセリに参加してください
スタンプは、下記をご確認ください

自走不可であるが車輪は転がる程度の状態で搬入された車輌
あくまでも参考程度にお考えください「車輪は転がります」を保証するものではありません

車輪が転がらず搬入された車輌
移動・キャリアカーへの積込みにはフォークリフトの使用が必要です
あくまでも参考程度にお考えください

車輌状態により出品を、お断りする場合があります
主要部品とは、エンジン、MT、AT、デフとし欠品の場合クレーム受付期間は｢AA当日を含む5日間｣■ その他の確認事項〔プレート取り外し忘れ〕
抹消や名義変更等で落札店からのプレートの返送が必要な場合出品店責任として
返送手数料5,000円を出品店より落札店に支払います〔成約車輌よりのプレート取り外しについて〕
成約決定時点で当該車輌は出品店より落札店に所有権が移転したものとみなします
出品店が出品申込書に未申告の内容についての物品（プレート等）の取り外しは出来ません

P.9

■ 搬入時の積込不可部品
下記に示すものは、紛失及び盗難の恐れが有りますので後日渡しの手続きを行ってください
積込まれた状態で紛失した場合出品店責任となりますのでご注意ください
出品時積込不可部品

保証書

整備手帳

（要後日渡し手続き）

ナビ・ＴＶ（容易に取外しが可能なもの） リモコン ナビロム 等

記録簿

取扱説明書

カードキー イモビキー スペアキー■ 通常以外の保管 指定場所・キーロック・キー預かり
下記の理由等により出品車輌を通常の出品Ｎｏ順に配置しない車輌
指定場所

未使用車等の理由により別途保管が適切と判断した車輌

キーロック

高額車または特別な装備が施された車輌はキーロック（施錠）し保管させていただきます。
下見を希望される場合は、キー保管場所にて所定の手続きをしていただきますとキーを貸し出しさせていただきます。
下見終了後は所定の手続きを行い貸し出しキーを返却してください。

キー預り

特別なキー等が設定されている車輌は、施錠せずにキー保管場所にて保管させていただきます。貸し出し等についてはキーロックと同等です。

キーＢＯＸ

スマートキー等、特別なキーにつきましては車輌内にBOX保管させていただきます。
キーBOXにつきましては、搬出口にて取り外させていただきます。

■ 出品車輌・落札車輌の保管について
ＪＵ奈良ＡＡに出品された（落札含む）車輌の保管期間（保管責任期間）は翌週火曜日１７時までです
尚、搬入時は出品が確定された時点より保管期間が発生します
保管期間中に発生した不具合ならびに業務中（検査及び場内移動）に発生した不具合について
ＪＵ奈良ＡＡは一切の責任を負いません■ 下見・セリ参加
ＪＵ奈良ＡＡでの落札については下見による現車確認が基本となります
又、現車確認ができる箇所につきましてはクレーム対象外となります
セリに参加されます際は十分な下見を行い参加してください
外部端末よりセリに参加され下見をご希望されます会員様は下見代行サービス（有料）をご利用ください
ＡＡ開催日以外での下見をご希望されます会員様は事務局営業時間内にてＩＤカードをご提示のうえ下見申請を行ってください

P.10

出 品
１． 出品店の申告義務
出品店は、出品申込書の記入にあたり、必要事項を洩れなく、かつ、正確に記入しなくてはなりません。
なお、虚偽記入、誤記入、記入洩れ等があった場合は、すべて出品店の責任となります。

２． 出品店注意事項
出品店は、以下の事項に注意を払い、出品申込書の記入を行ってください。
①. 出品店は、不具合箇所・欠品等について記入する必要があり、紛らわしい記載の場合、主催商組の判断によりクレームとなることがあります。
特にエンジン、ミッション等の重要箇所の不具合は誠実な申告を行ってください。
②. 車検付の車両を出品する場合は、出品申込書に車検年月、登録番号を記入する必要があります。
出品車両は、ナンバープレートが装着されていることが出品の前提となりますので、名義変更申請中車両（登録車）は法令順守の関係から出品できません。
③. 出品申込書の注意事項申告欄は、車両の不具合（不良）内容を、不良箇所、状況とも具体的に記入するためのものです。
また、標準装備品の欠品、社外品装着がある場合もその内容を記入してください。
記入洩れ、又は、紛らわしい記入内容であると主催商組が判断した場合はクレームとなることがあります。
④. 出品申込書のセールスポイント欄は、出品車両のアピールポイント（純正・社外品を問わず装備品、ワンオーナー等）を記入するためのものです。
なお、セールスポイントに記入できる装備品は、正常に作動することが前提となります。
セールスポイントに記入した装備品が不良の場合は、年式・評価点・落札価格を問わずクレームとなります。
また、セールスポイント欄外に記載の場合であっても、瑕疵内容以外の記載と判断できるものは、主催商組の判断により、セールスポイントと同等の扱いとすることがあります。
⑤. 出品車両の乗車定員は、出品申込書に記入する必要があります。
バンの 1 列シート、ワゴン車の 2 列シートの乗車定員が未記入の場合等には、主催商組の判断によりクレームとなることがあります。
⑥. 輸入車を出品する際は、ディーラー車・並行車、モデル年式、登録年月を記入する必要があります。
なお、未記入の場合は、不明として取り扱います。
⑦. 出品申込書の色記入欄は、車体色と色コード（カラー番号）の双方を記入する必要があり、車体色と色コード（カラー番号）が異なっている場合は、色コードが優先となります。
⑧. 社外品は、出品申込書の注意事項申告欄に記入する必要がありますが、
当該社外品が正常に機能しない場合は、その不良内容等を記入してください。
未記入の場合は、主催商組の判断によりクレームとなることがあります。
⑨. 出品申込書の装備品記入欄は、純正（メーカー・ディーラー）装備品のみ記入することができます。社外品であるにも関わらず装備品に○印を付した場合はクレームとなります。
なお、純正品が提出できない場合は値引き処理とします。
⑩. ナビ・テレビ・オーディオ・エアコン等のリモコン、ナビＣＤ、リモコンキー等の付属部品は、書類と共に主催商組へ提出するものとします。

出品車両に入れたままで紛失等にあった場合でも主催商組に責任はなく、出品店の責任としてクレームとなります。
なお、出品店は、主催商組が付属部品を依頼してから 7 日以内に対応しなければなりません。
⑪. 出品申込書の後日品欄は、書類と共に後日送付するものを記入してください。
なお、後日品欄に記載がない場合でもセールスポイント欄や装備品欄に記入した装備品に関連する附属品等で、その動作に必要で重要な附属品であると主催商組が判断した場合はクレームになることがあります。
⑫. エアバック装着車両（標準・オプション問わず）において、使用済・不良・欠品等の場合は、「エアバック修理要」、「エアバック欠品」、「エアバックランプ点灯」と記入する必要があり、記入のない場合はクレームとなります。
なお、故意の隠蔽等、悪質であると主催商組が判断した場合は、クレーム裁定とは別に制裁を課すことがあります。
⑬. 特殊・特装車両等の出品は、特殊、特装部品が正常に作動することを前提とし、正常に作動しない場合は、ノークレームに該当する車両でもクレームになることがあります。
また、車両本体と特殊・特装部品の年式に 2 年以上の隔たりがある場合は、申告する必要があり、申告がない場合はクレームとなります。
クレーン車やタンクローリー車等を出品する際は、特殊、特装部品の検査証・証明書等の必要書類の有無を記入して下さい。
⑭. ワンオーナーとは、新車登録者名義から変更されていない車両を意味しますが、販売目的等でディーラーまたは専業店（古物許可証を持った法人及び個人への登録）に名義変更したものを含めてワンオーナーとみなします。なおリースアップ車両も含みます。
ただし、レンタカー、事業用等の登録歴があった場合はワンオーナーとはなりません。
⑮. 保証書とは、新車登録時の販売店名が記載された保証継承ページがあるもの、
または保証継承が可能な状態であるものとします。
ただし、メーカー保証期間が経過した車両は、保証継承ページが削除してある場合であっても、同冊子の記録簿等により当該車両のものと確認できる場合に限り保証書とみなします。
保証書は、書類と共に主催商組に提出するものとし、出品車両に入れたままで紛失等にあった場合でも主催商組に責任はなく、出品店の責任としてクレームとなります。
⑯. 記録簿とは、最終使用者名義にて直近の法定点検（車検または 12 ヵ月点検）を行っているものとします。
ただし、新車登録後 12 ヵ月未満の車両については、認証工場または指定工場による点検を１度でも受けた記録（日付、走行距離数等）があるものは記録簿とみなします。
なお、法定点検の記録が、ユーザー車検のみの場合は、記録簿とみなしません。
記録簿は、書類と共に主催商組に提出するものとし、出品車両に入れたままで紛失等にあった場合でも主催商組に責任はなく、出品店の責任としてクレームとなります。
⑰. 落札店からのクレーム申立に対し、部品支給で対応する場合は、原則として主催商組を経由することとしますが、出品店、落札店双方の合意があれば出品店から落札店へ直接送付することができます。この場合の送料は出品店負担となります。
また、出品店が主催商組に部品を持ち込んだ場合は、落札店への送付にかかる費用実費を出品店に請求します。
なお、出品店は部品対応することを主催商組に申し出してから、7 日以内に対応しなくてはなりません。

⑱. 出品店は、出品車両の自動車税が納税されていることを確認して出品してください。
成約後、自動車税が未納で落札店が車検を受けることができないことが発覚した場合、別表で定めるペナ
ルティーが課されます。

３． 走行距離記入における注意点
出品店は、出品車両の走行距離数の記入にあたり、出品時の走行距離計に示された距離数値を記入し、走行距離計の交換もしくは改ざんが明白な場合には、以下にしたがって、出品申込書にそのことを記載しなければなりません。

①. 走行距離計を交換した車両「＄」認証工場または指定工場で走行距離計が交換されたことを証する記録簿等の書面がある車両は、
走行距離記入欄に、交換時の距離数と現在の距離数を合算した距離数値を記入し、メーター交換車を表す「＄」マークを付記するとともに、注意事項申告欄に「メーター交換車」の文言および交換を行った日付、交換時の走行距離数を記載します。
なお、走行距離計の交換が証明できない場合は「改ざん車」として取り扱うものとします。

セットアップ交換車についても同様の取り扱いとします。
②. 走行距離計の改ざんが明白な車両「＊」
過去の記録簿等により走行距離計の改ざんが確認できる車両は、
走行距離記入欄に走行距離計が示す距離数値を記入し、メーター改ざん車を表す「＊」マークを付記するとともに、注意事項申告欄に「メーター改ざん車」の文言と記録簿等により判明した
改ざん前の距離数を記載します。

③. 前各号以外で過去の記録簿等がなく実走行と判断できない車両「＃」走行距離記入欄に、走行距離計が示す距離数値を記入し、走行不明を表す「＃」マークを付記するとともに、注意事項申告欄に「走行不明車」の文言を記載します。

④. タコグラフ装着車
車両総重量 8 トン未満のトラック、最大積載量 5 トン未満のトラック等、法律でタコグラフ装着が義務付けられていない車両で、積算距離計とタコグラフが一体式で装着されている車両は、
タコグラフを新車時に取り付けたものとみなし、走行距離記入欄に走行距離計が示す距離数値を記載します。
ただし、タコグラフを途中交換している場合は、客観的に判断できる交換記録を必要とし、記録がある場合はメーター交換車、記録がない場合は、メーター改ざん車として記載します。

落 札
１． 落札店注意事項①. 現車オークションにおいては、下見による現車確認が基本となりますので十分下見をした上でセリに参加
してください。なお、外部からの応札の場合は、主催商組で下見代行を行っている場合があります。
②. 落札車両と出品申込書の内容に相違がないか十分に確認してください。車両と出品申込書の内容に相違があった場合は、主催商組にクレームの申立をすることができます。
③. 出品リスト（出品一覧表）と出品申込書の記載内容に相違がある場合は、出品申込書の記載内容を優先します。
④. クレーム申立にかかる費用（ディーラー見積り費用）は、落札店の負担となります。
⑤. 出品車両の内・外装補助評価（Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ・Ｅ）並びに事故補助評価（ 大・中・小 ）は参考補助評価であり、万一違いが生じたとしてもノークレームとします。
⑥. クレーム申立前もしくは申立中に主催商組の許可なく修理加修を行ってはいけません。
⑦. 出品申込書のタイヤの残り溝は参考情報であり、万一違いが生じたとしてもノークレームとします。

クレーム
１． クレーム解決に向けてクレームが発生した場合、主催商組は、中立、公正な立場でクレームの裁定を行い、クレーム当事者は、主催商組の裁定に従うものとします。
出品店、落札店は、理解、協調の姿勢をもって、円満に解決することに努めるものとします。

２． クレーム申立方法①. 落札店がクレーム申立をする場合、必ず主催商組を通して申立をしてください。
理由の如何を問わず、主催商組の許可なしに出品店もしくは前名義人等に直接連絡したことが判明した場合はペナルティー3 万円を課します。
②. クレームの申立は、原則として落札車両 1 台に対して 1 回の申立とします。
ただし、搬出前のみ受付されるクレームや後日送付する書類等によって判明するクレーム等、主催商組が認めた場合は、複数回の申立も可とします。

３． クレーム申立期間(1)基本となるクレーム申立期間
原則としてオークション開催日を含めて 5 日の営業時間までとします。
また、クレーム申立期間の期間計算には期間中の日曜日および祝祭日を含み、期日の最終日が主催商組の休業日に当たる場合は、主催商組により翌営業日になることがあります。

(2)具体的クレーム事項の申立期間
クレーム事項の種類ごとに別表の申立期間を定めます。
なお、別表に記載のないものは、商組規約に従うものとします。
（3）クレーム受付期間延長
落札車両が基本となるクレーム申立期間内に届かない場合、原則として車両到着日翌日の主催商組の営業時間までクレーム受付期間の延長を認めるものとします。（遠隔地として別途定めます。）
ただし、主催商組の搬出期限内に搬出された場合に限るものとし、且つオークション開催日を含めて 5 日以内に主催商組への申請を必要とします。
また、輸送業者等の遅延証明等を提示していただくことがあります。
なお、期間延長の最長はオークション開催日を含めて 10 日以内の主催商組の営業時間までとします。
(4)天災、悪天候、繁忙期等によるクレーム受付期間延長
天災、悪天候、繁忙期等によって全体的な車両輸送の遅延が認められる場合、または主催商組の定めにより入金後搬出である場合等、主催商組の裁定により車両到着日翌日の主催商組の営業時間までクレーム受付期間の延長を認めるものとします。
ただし、原則として主催商組の搬出期限内に搬出された場合に限るものとし、且つオークション開催日を含めて5 日以内に主催商組への申請を必要とします。
また、輸送業者等の遅延証明等を提示していただくことがあります。
なお、期間延長の最長は事象に応じて主催商組が裁定するものとします。

４． 用語の定義
別表で用いる用語の定義は、以下のとおりとします。

①低価格車
落札価格 20 万円未満の車両（登録車・軽自動車）。
なお、落札価格に手数料は含まれません。

②搬出前
搬出前までのクレーム受付の最終期限は、オークション開催日を含む 4 日以内（最終日は主催商組営業時間内）とします。
ただし、期日の最終日が日曜日または主催商組の休業日にあたる場合は、主催商組により翌営業日になることがあります。

③諸経費
通常クレーム期間の諸経費は、原則陸送費をいいます。
ただし、主催商組が認めた場合はその限りではありません。

５． クレーム裁定
クレームでキャンセルとなった場合は、落札料および落札店でかかった諸経費は出品店負担となります。
ただし、諸経費は主催商組の認めたものとし、販売できなかったことによる落札店の逸失利益は含まれません。

６． クレーム免責事項
以下に該当する事項は、原則として契約解除、代金減額請求を受け付けません。
①. クレーム事由がメーカー保証で対応できる場合。
ただし、その際にかかる保証継承代として 1 万円を出品店へ請求します。
②. 落札車両が初年度登録より 10 年または走行距離が 10 万㎞を経過している車両、走行不明車、メーター改ざん車、並行輸入車、災害車の場合。
ただし、出品申込書のセールスポイント欄の記載箇所、エンジン、ミッション等の重大箇所、並びに重要装備品の不具合、欠品等、または虚偽申告、誤記入、記入洩れ等、主催商組が重大であると判断した場合クレームとします。
③. クレームの対象となる部品代（新品価格）が 2 万円未満の場合。
ただし、出品申込書のセールスポイント欄の記載箇所は除きます。
なお、部品代をほとんど伴わず修理代が大半を占める場合は、主催商組が認める範囲で修理代を含めます。
④. クレーム申立前もしくは申立中に第三者へ転売、他のオークションに出品し成約した場合。
ただし、走行距離問題車、冠水車、接合車、盗難車、車検証から発覚する誤記入はクレーム対象とします。
⑤. 落札店自ら移転登録、抹消登録した場合。
ただし、走行距離問題車、冠水車、接合車、盗難車はクレームの対象とします。
⑥. 出品申込書に記載された修復歴の内容以外に修復部位が判明した場合。
⑦. 出品申込書に、エンジン・ミッションの不具合症状の記載がある場合におけるエンジン・ミッションの不良に関するクレーム。（不良とはエンジンエンジンオーバーホールを要するものも含みます。）
ただし、商組が相当であると判断した場合はクレームとします。
⑧. 落札店が、主催商組に対してクレーム申立を行った日より、
その後７日間経過時点で再度連絡がない場合。
⑨. 日本国外へ輸出された場合（国内税関通過を含む）。
⑩. 別表においてノークレームと定めた事項の場合。
⑪. その他主催商組が申立却下と判断した事項の場合。

７．代金減額請求の上限
低価格車（20 万円未満）の代金減額請求は、落札車両価格の 2 分の 1 を限度とします。

８． クレームと制裁
主催商組は、参加者の悪質なルール違反に対し、この統一ルールで定められたクレーム裁定とは別に、
中商連オートオークション規約に基づき制裁を課すことがあります。

その他
１．福祉車両の消費税
福祉車両は、当該車両に付属する対象装置の不良、欠品等の不具合が主催商組では判断できないため、出品店による非課税申告がない限り消費税は計上します。
ただし、落札店により非課税対象車であることが確認された場合は、出品店の承諾に関わらず消費税相当額を返還するものとします。課税車両および非課税車両の判断については、主催商組において各メーカーのお客様相
談室に確認し、新車販売時非課税であると回答があった場合に限り非課税車両と判断します。
なお、申立期間は書類発送日を含む 7 日となります。

雑則
１． 統一ルールの改正
この統一ルールに改正が必要な場合は、中商連流通委員会、検査委員会の答申に基づき、中商連理事長が行うものとします。
２． 附則
この統一ルールは、平成 24 年 4 月 1 日から施行します。
３．改正記録
平成 25 年 1 月 31 日改正、平成 25 年 4 月 1 日実施
平成 26 年 1 月 30 日改正、平成 26 年 4 月 1 日実施
平成 28 年 1 月 28 日改正、平成 28 年 4 月 1 日実施
平成 29 年 6 月 8 日改正、平成 29 年 7 月 1 日実施
平成 30 年 6 月 7 日改正、平成 30 年 7 月 1 日実施
令和元年 6 月 6 日改正、令和元年 9 月 1 日実施
令和 2 年 6 月 4 日改正、令和 2 年 9 月 1 日実施

■ 即落サポート

ご利用規約

【概要】
即落サポートとは、オークションで売買が成立しなかった出品車を、出品店が即落価格（希望価格）を設定し掲載、売買するシステムです。
当サービスにおけるすべての取引は、現車セリ会場での取引と同様とみなしＪＵ奈良オークション規約を適用します。
※即落サポートで売れなかった車輌は、次回開催オークションへ自動再出品となります。
登録条件

未搬出の流札車輌 （訂正があった流札車輌は登録できません）

登録方法

搬出券に記入し受付カウンター申込ＢＯＸへ提出

受付

受付はセリ翌週火曜日の午前12時まで

公開期間

開催日セリ終了後から翌週木曜日午前12時まで

手数料

出品料（登録料）：無料／成約料：15,000円／落札料：15,000円（各税別）

搬出期限

成約日を含む4日以内午後5時まで

クレーム期限成約日を含む5日以内午前12時まで

書類期限

成約日を含む10日以内午後5時まで
出品店都合キャンセル・・成約日の翌営業日午後3時まで（ペナルティ10万円＋全手数料＋諸経費）

都合キャンセル
落札店都合キャンセル・・成約日の翌営業日正午まで（ペナルティ5万円＋全手数料＋諸経費）
・清算については、該当開催分として計上いたします。
その他

・即落登録中の二重売りは全て出品店責任となりますので、ご注意下さい。
・事務局休業期間中、または営業時間外は翌営業日を成約日といたします。

P.19

■ 代金の決済〔落札車輌代金の決済〕
一般会員

オークション開催日を含め７日以内 翌週金曜日 １７時 金融機関休業時は前日

現金会員

オークション開催日を含め４日以内 翌週火曜日 １７時 金融機関休業時は前日

決済完了は当該ＡＡ事務局及び指定金融機関の銀行口座への着金が確認された時点とします
振込み手数料については送金側の負担とします
金融機関の振込み依頼書控え等での決済確認は行いません〔出品店への成約車輌代金の決済〕
出品店に対する成約車輌代金の支払いは 原則、全成約車輌の必要書類決済完了日の翌金融機関営業日とします 但し、ＡＡ開催日に全成約車輌の書類決済が完了した場合 原則、翌々金融機関営業日とします
出品店に未清算債務が有る場合成約車輌代金より相殺いたします■ 成約車輌の書類決済
成約車輌についての書類は全国の運輸支局・軽自動車検査協会で登録可能なことが条件です
軽自動車

検査証返納証明書 検査証返納確認書 Ｒ券

普通車

一時抹消登録証明書

譲渡証明書

検査証

印鑑証明

抹消車輌

普通車

譲渡証明書

Ｒ券

委任状 自賠責保険

納税証明書

Ｒ券

自賠責保険の承認請求書（自賠責保険の譲渡書類）の提出は任意とします

検査付車輌
軽自動車

検査証

ＯＣＲ又は申請依頼書 自賠責保険

納税証明書

Ｒ券

自賠責保険の承認請求書（自賠責保険の譲渡書類）の提出は任意とします

車検付車輌書類の有効期限

ＡＡ開催月の翌月末以上の有効期限を有する書類

書類有効期限が翌月末に満たない車輌でも 有効期限がＡＡ開催日を含む
２１日以上あるものは出品申込書に記載があれば出品可能
書類有効期限付出品車輌

出品申込書の書類有効期限欄に○月○日を記入
例）ＡＡ開催日 12月1日 書類有効期限 12月21日 ⇒ 可能

書

類

受

早期名変依頼
落札店了承

書類決済期限付

期限付にて成約した車輌の書類受付期間は 開催日を含む１０日目１７時
遅延対象日に到着が遅れる場合⇒翌月末まで有効の書類との差替えが必要

あり

出品店が10,000円（税別）を落札店に支払う

なし

出品店が名変を行う ﾅﾝﾊﾞｰﾌﾟﾚｰﾄの返却手数料 5,000円+ﾍﾟﾅﾙﾃｨｰ

書類決済期限は、ＡＡ当日を含む１０日目１７時（翌々週月曜日１７時）
P.20

〔名義変更〕
落札店は名義変更を指定した期限内（通常は、翌月末日）に必ず完了してください
又、名義変更を完了した車検証のコピーにオークション開催数、出品番号、会員番号を明記のうえ
郵送又はFAXにて事務局に送付（送信）してください その際の車検証コピー到着期限は翌々月5日12時までです
この時点で未着の場合は、事務局が現在登録証明書にて確認を行います 尚、手数料2,500円（税別）を請求します
期限内に名義変更が完了されなかった場合、名義変更保証金10,000円は没収されﾍﾟﾅﾙﾃｨｰとして出品店に支払われます
又、出品店の仕入先の他AA等から10,000円を超えるﾍﾟﾅﾙﾃｨｰの請求があった場合、落札店はその差額分も支払う必要があります
但し、他AA会場等発行の請求書（JU奈良AAが認めたもの）が必要です
名義変更コピーが事務局に到着していない場合および文字が不鮮明で確認が困難な場合があります
その際は、再送信のお願いをいたします
永久抹消につきましては登録事項証明書をもって名義変更完了コピーとします
所有権のみの変更は名義変更とは認めませんこの場合ﾍﾟﾅﾙﾃｨｰ20,000円が科せられます〔抹消依頼〕
落札店が、車検付車輌の抹消登録を出品店に希望する場合以下の制約があります
尚、依頼受付期間はAA終了後１時間以内とします①車検残がAA開催日の翌月末日以内の場合は、出品店は必ず抹消登録手続きを行わなければなりません②車検残がAA開催日の翌々月１日以上の場合、出品店に強制することは出来ません
但し、この場合出品店が抹消手続きを了承した時点で当該車輌はクレーム受付対象外車輌となります〔保証書の欠品〕
保証書とは新車販売ディーラー発行様式に準じ保証継承が可能なもの

メーカー規定保証期間内の車輌キャンセル時：ペナルティー2万円＋諸経費
値引き時：5万円

メーカー規定保証期間を経過している車輌

キャンセル時：ノーペナキャンセル＋諸経費
値引き時：2万円（低価格車は1万円）〔取扱説明書の欠品〕
車輌成約金額

値引き額

100,000円 以下

5,000円の値引き

キャンセル不可

200,000円 以下

10,000円の値引き

キャンセル不可

200,000円 超える

20,000円の値引き

キャンセル不可

取扱説明書とは車輌本体の説明書を指します ナビや他オプションに対する説明書の有無は不問です
新車販売時に備え付けのものに加え、メーカーが純正部品として販売しているコピーも可とします
但し、汚れ等がひどく使用が困難なものは不可ですP.21

〔新車並行輸入車〕
製造年式と初年度登録年が違う場合、通関証明の添付が必要です
クレーム受付は書類発送後７日間〔納税証明書の取扱い〕
落札店がAA開催日と同一年度内に車検満了を迎える落札車輌の継続検査手続を行うには納税証明書（継続検査用）が必要となりますので添付をお願いいたします
当該車輌の車検満了日が名義変更期限より短い場合は譲渡書類と合わせて提出してください
譲渡書類に納税証明書の添付が無い場合で落札店よりの請求があった場合は請求した日より10日以内に主催商組へ提出 尚、提出されない場合、ペナルティー1万円 以降1週間経過毎に1万円を加算〔リサイクル券の取扱い〕
リサイクル料金は車輌価格とは別の取扱いとします
リサイクル料金預託済み車輌を出品されます際は出品申込書に必ずリサイクル料金を記入してください
記入金額は当該券【B券】に記載されている金額を記入してください
当該車輌成約時には【A券】【B券】を譲渡書類と同時に提出してください
出品申込書にリサイクル料金の記載が無い場合は車輌価格に含まれる処理となり追加精算は行いません
又、事務局にて再発行を依頼されます場合は手数料1,000円となります〔落札車輌のリサイクル処理について〕
落札車輌のリサイクル処理に関しましては、必ず譲渡書類到着後書類を確認のうえリサイクル法に従って手続きを行って下さい
書類到着前に落札店が対象車輌のリサイクル処理を先行して行われますと出品店の書類手続き（自社名義変更 等）に制限が生じます
誤って落札店が先行してリサイクル処理を行い出品店より譲渡書類の手続きについて制限が生じた旨のクレーム申告がなされた場合ペナルティーの対象となります
尚、落札店は誤った処理の復旧責任を負うものとします
また、出品店は発生した誤処理の解決に向けた全面協力を行うものとします
裁定はペナルティ規定⑯にて行います■ 自動車税相当額の取扱い
JU奈良AAで落札された車輌が車検付の場合当該車輌の年度末までの自動車税未経過引継ぎ分相当額（以下、「自動車税相当額」）は、AA開催の当月分は出品店、翌月からは落札店の負担となります
JU奈良AAでは、AA開催日の翌月から当該年度末までの自動車税相当額を落札店よりお預かりし（3月開催分は翌年度全額相当額）落札店の名義変更等の登録状況により次のように精算いたします（抹消登録の場合）
抹消月に応じて預かり自動車税相当額を出品店・落札店に振り分けて精算いたします（移転登録の場合）
名義変更確認後、預かり自動車税相当額を出品店にお支払いいたします
尚、その後同一年度内に抹消登録をした時はその通知（抹消登録証明書の写し）を抹消日の翌月２日までに事務局に提出してください 出品店への残月分を請求し落札店にお支払いさせていただきます
期限を過ぎますと受付出来ませんのでご注意ください〔自動車税相当額の二次精算について〕名義変更後抹消登録を行った場合自動車税相当額の月割り精算は原則としてJU奈良AAで行います
抹消登録日の翌月より年度末までの相当額を出品店より落札店に戻す精算を行います
その場合抹消登録を行った日の翌月２日までに事務局で手続きを行ってください
この期間を経過しますと二次精算手続きを行うことが出来ません

Ｐ.22

■ クレーム
クレーム延長条件を満たし事務局が受付を行ったもの
遠隔地

離島 /

北海道、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、沖縄県

クレーム延長
天変地異により輸送が困難と事務局が判断した場合
その他の理由により事務局が相当と判断した場合■ 車輌搬出〔搬出券の発行〕
落札車輌及び流札車輌を搬出されます際は、事前に搬出券の発行手続きが必要です
搬出券の発行の為の「搬出券発行端末」の操作には「ポスカード」が必要となります
又、大切な会員様の車輌を保管させていただいています保安上の理由により一度発行されました搬出券を「搬出券発行端末」より再発行することは出来ません
搬出券の取扱については十分ご注意ください（原則、発行された搬出券のお預かりはいたしません）
尚、搬出券の再発行等の手続きは、事務局営業日の営業時間内とさせていただきます
夜間（事務局営業時間外）の搬出券再発行手続きは出来ませんので十分ご注意ください
再発行手続きの際は、身分証明書のご提示をお願いする場合があります

搬出券発行期間

ＡＡ当日より翌週火曜日１７時 まで〔車輌搬出〕
落札車輌及び流札車輌を搬出されます際は、搬出券が必要です
保安上の理由により搬出券の無い車輌の搬出は一切行いませんのでご了承ください
又、搬出の際は室内及びトランク内を確認させていただきます

搬 出 期 間ＡＡ当日１３時より 翌週火曜日１７時まで

P.23

■ 出品申込書記載相違事項の受付期間と裁定
クレーム受付期間（現車落札・ネット落札ともに適用）

ｸﾚｰﾑ事項
評価点付

R点

低価格車

商談

１０年・
１０万㎞
超

クレーム裁定1 年式（輸入車モデル年式含む）

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

キャンセル時：ペナルティー２万円（低価格車は１万円）＋諸経費
出品店申告より年式が新しい場合は、ノーペナキャンセル＋諸経費のみ受付する

2 初年度登録月

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

キャンセル時：ノーペナキャンセル＋諸経費
値引時：１ヵ月あたり、普５千円、軽３千円
ただし、登録月が申告より新しい場合はキャンセルのみ

3 車名

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

主催商組の裁定による4 グレード相違（パッケージオプション含む）

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

キャンセル時： ノーペナキャンセル＋諸経費
出品店申告より上位グレードの場合は、ノーペナキャンセル＋諸経費のみ受付する

5 レスオプション

書類発送日 書類発送日
書類発送日
ノークレームノークレーム
含む7日
含む7日
含む7日

取り外しが容易に出来るもの（主催商組の裁定による）はノークレームとする。 また、グレードが未記入の場合はノークレームとする。

6 2WD/4WD

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日キャンセル時：ペナルティー２万円（低価格車は１万円）＋諸経費

7 ディーラー・並行相違

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

8 型式・排気量

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

9 ドア・形状

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

10 定員・積載

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

11 車歴

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

レンタ・事業用等
キャンセル時：ノーペナキャンセル＋諸経費
値引時：１ヵ月あたり、普５千円、軽３千円
ただし、車検残が申告より長い場合はキャンセルのみ

12 車検

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

13 走行距離相違

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

ただし、主催商組が相当と判断した場合に限る

14 車体色相違

搬出前まで

車体色と色コード（カラー番号）が異なる場合は、色コードを優先とする

15 色替え当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

必要により現車確認とする

16 シフト相違

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

フロア⇔コラム、AT⇔MT、５速⇔４速等

17 冷房の有無

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

18 燃料相違

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

ガソリン⇔ディーゼル等搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム＜車検付申告が抹消であった場合＞
キャンセル時：ペナルティー２万円（低価格車は１万円）＋諸経費
値引時：個別対応

19

セールスポイント欄の不良・有無当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

セールスポイントに記載された装備品が不良、欠品の場合は、
年式・走行距離・評価点・落札価格を問わずクレームとする

20

装備品欄
の有無

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

装備品欄に記載された装備品が不良の場合は、27・28ページのクレーム事項にて裁定する

21 保証書の有無

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

22

長さ・幅・高さ・型式指定・類別区分相違

23

ダンプの土砂以外のノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム
未記入

ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム＜メーカー規定保証期間内の車両＞
キャンセル時：ペナルティー２万円＋諸経費
値引き時：５万円＜メーカー規定保証期間を経過している車両＞
キャンセル時：ノーペナキャンセル＋諸経費
値引時：２万円（低価格車は１万円）
ただし、主催商組が相当と判断した場合はクレームとなることがある
改造しているもの（未公認）及び判断の困難なものは受付（書類発送日含む７日）

P.24

■ 重大クレーム事項の受付期間と裁定
クレーム受付期間（現車落札・ネット落札ともに適用）

ｸﾚｰﾑ事項
評価点付

1 修復歴車R点

当日含む５日

低価格車

商談

１０年・
１０万㎞
超

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

溶接パネル交換車

2 （ﾘﾔﾌｪﾝﾀﾞｰ・ｻｲﾄﾞｼﾙ・

当日含む５日 ノークレーム 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

ｴﾝﾄﾞﾊﾟﾈﾙ等）

3

再検査による
当日含む５日評価点「１．５点」以上の差クレーム裁定必要により現車確認とし、
落札金額１０万円未満はノークレームとする。
なお、落札金額１０万円未満であっても主催商組が重大と判断した場合はクレームとする。
評価点３．５点以上に限る。
落札金額１０万円未満はノークレームとする。

ノークレーム 当日含む５日 当日含む５日

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

通常走行に著しい支障のある場合や、事故等によるフレーム・ピラー等の重要部位の損傷箇所の修復現状に問題があり、主催商組による現車確認の結果、相当と判断したもの。

当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月
または
または
または
または
または
書類発送日
書類発送日
書類発送日
書類発送日
書類発送日
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
（※）
（※）
（※）
（※）
（※）

キャンセル時：ペナルティー（出品店関与１０万円・不関与５万円）＋諸経費
出品店が関与していることが判明した場合、ペナルティー裁定とは別に制裁を課すことがある。
※車検証、整備記録簿（認定・指定工場によるもの）等、主催商組が送付した書類(車内から発見された記録簿等も含む）から判明する場合は、主催商組から書類発送後１ヵ月以内とする。

当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月
または
または
または
または
または
書類発送日
書類発送日
書類発送日
書類発送日
書類発送日
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
（※）
（※）
（※）
（※）
（※）

キャンセル時：ペナルティー５万円＋諸経費※車検証、整備記録簿（認定・指定工場によるもの）等、主催商組が送付した書類から判明する場合は、主催商組から書類発送後１ヵ月以内とする。

当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月 当日含む６ヵ月
または
または
または
または
または
書類発送日
書類発送日
書類発送日
書類発送日
書類発送日
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
（※）
（※）
（※）
（※）
（※）

ノーペナキャンセルのみとし、諸経費（陸送費やその他にかかる費用）は請求できない。
出品店が関与していることが判明した場合、ペナルティー裁定とは別に制裁を課すことがある。
※車検証、整備記録簿（認定・指定工場によるもの）等、主催商組が送付した書類から判明する場合は、主催商組から書類発送後１ヵ月以内とする。

8 （申告なしの場合）

当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月

主催商組が相当と判断した場合に限りペナルティー５万円＋諸経費

9 接合車

当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月

主催商組が相当と判断した場合に限りペナルティー５万円＋諸経費

4 粗悪車

5

メーター改ざん・交換・
１回転申告漏れ6 タコグラフ交換

走行不明「＃」の申告で、7 メーター改ざんが立証され
た場合

冠水車

10

盗難車
遺失車両

無期限

無期限

無期限

無期限

無期限

左記事項が発覚した場合、当該車両の出品店が全責任を負うものとし、第三者により当該車両及び移転登録書類が押収・差押えされた場合でも、その理由の如何を問わず、問題発覚時に速やかに車両代金、キャンセルペナルティー１０万円、主催商組が認める諸経費を主催商組に返還するものとする。

11 消火器の散布跡車

当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月 当日含む３ヵ月

必要により現車確認とする。

12

エンジン乗せ替え（規格外）

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月

キャンセル時：ペナルティー２万円＋諸経費(低額車は1万円）

13

ミッション乗せ替え（規格外）

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月

FA⇔F５、ＡＴ⇔MT等
キャンセル時：ペナルティー２万円＋諸経費（低額車は1万円）

出品店関与の不法行為

14 （エアバッグ破裂の隠ぺい
等）

故意に事実を隠蔽し、虚偽の申告を行い、落札店に損害を与える行為として主催商組が認めた場合、当該車両の出品店が全責任を負うものとする。
また、入場停止等の制裁を課すものとする。

P.25

■ 具体的クレーム事項の受付期間と裁定
クレーム受付期間（現車落札・ネット落札ともに適用）

クレーム事項
評価点付
内装焦げ・切れ・しみ・

R点

低価格車

商談

１０年・
１０万㎞
超

クレーム裁定1 異臭

搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム ただし、主催商組が相当と判断した場合に限る。

2 雨漏れ

当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム

ただし、主催商組が相当と判断した場合に限る。
必要により現車確認とする。

ダッシュ・グローブボッ

3 クス等の不良及び内装 搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム ただし、主催商組が相当と判断した場合に限る。
の改造

内内装標準装備品の装 4 欠品（ヘッドレスト、シート等）

部品代２万円以上のものとし、搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム 新車時有効車検（１回目の車検満了）以内の車両、または１回目の抹消までとする。

搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム

現品支給もしくは値引きとする。
ジャッキ（パンタグラフ ３千円・油圧 ５千円）、
スペアタイヤ（普通車 ５千円・軽 ３千円）、
コンプレッサー５千円。

6 品

搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム 搬出前まで欠品の申告がなかった場合、現品支給または５万円を上限に値引きとする。

7 ガラス

搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム 飛石・傷はノークレームとする。

8 鉄粉・Ｐ付着

搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム 必要により現車確認とする。

9 塩害

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

ジャッキ・工具・スペア

5 タイヤ等の欠品

８ナンバーキットの欠

外レンズのヒビ・ドアミ
装 10 ラー損傷
タイヤ・ホイル規格外・

11 スタッドレス

外装標準装備品の12 欠品

必要により現車確認とする。
塩害とは、サビ・腐食が著しくひどく、
現車確認の結果、主催商組が相当と判断したもの。

搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム レンズの水滴はノークレームとする。
現品支給またはタイヤ・ホイルとも搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム 普通車１本５千円・軽自動車１本３千円の値引きとする。
R点のスタッドレスはノークレームとする。
部品代２万円以上のものとし、搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム 新車時有効車検（１回目の車検満了）以内の車両、または１回目の抹消までとする。

P/W・パワーシート不13 良・ドアミラー作動不良 搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム 初年度登録から５年以内の車両に限りクレームとする。
マルチV・テレビ・ナビ

14 不良

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム 当日含む５日 ノークレーム

初年度登録から５年以内の車両に限りクレームとする。

15 イモビ不良

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム 当日含む５日 ノークレーム

メインキーが無い場合もクレームとし、キャンセルも可とする。
(複数のメインキーがある場合、１つでもあれば可とする。)

電 16 ｵｰﾃﾞｲｵ不良
装
17 ｻﾝﾙｰﾌ不良

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から５年以内の車両に限り値引き１万円とする。
オートアンテナはノークレームとする。

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から５年以内の車両に限りクレームとする。

18 ｴｱｺﾝ不良

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から５年以内の車両に限りクレームとする。

19 (パワーバックドア含む）

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から５年以内の車両に限りクレームとする。

20 ｾﾙﾓｰﾀｰ・ﾀﾞｲﾅﾓ不良

搬出前まで 搬出前まで ノークレーム ノークレーム ノークレーム 初年度登録から５年以内の車両に限りクレームとする。

パワースライドドア不良

ﾒｰﾀｰ類不良21 (積算計は除く）
ｴﾝｼﾞﾝ上部（ﾀﾍﾟｯﾄ・ﾊﾞﾙ

22 ﾌﾞ・ﾍｯﾄﾞ等不良）

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

アナログ・デジタルとも部品代３万円以上のものとする。

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム

必要により現車確認とする。
オイル漏れはノークレームとする。

ｴﾝｼﾞﾝ下部（ﾒﾀﾙ・ﾋﾟｽﾄﾝ

必要により現車確認とする。

23 異音・焼き付き・圧縮不 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 オイル漏れはノークレームとする。ロータリーエンジンの圧縮足等）
機
関 24 噴射ﾎﾟﾝﾌﾟの不良また
は燃料漏れ

ﾀｰﾎﾞ・ｽｰﾊﾟｰﾁｬｰｼﾞｬｰ

25 不良および改造
ﾗｼﾞｴｰﾀｰ・

26 ｳｫｰﾀｰﾎﾟﾝﾌﾟ不良

不足は低価格車、10年10万㎞超はノークレームとする。

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム

必要により現車確認とする。

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム 当日含む５日 ノークレーム

必要により現車確認とし、初年度登録から７年以内の車両に限りクレームとする。

当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム

必要により現車確認とし、初年度登録から７年以内の車両に限りクレームとする。

P.26

クレーム受付期間（現車落札・ネット落札ともに適用）

ｸﾚｰﾑ事項
評価点付

R点

低価格車

商談

１０年・
１０万㎞
超

クレーム裁定27 ﾏﾌﾗｰ不良（腐食等）

当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から５年以内の車両に限りクレームとする。

28 ｸﾗｯﾁ滑り

搬出前まで 搬出前まで 搬出前まで 搬出前まで 搬出前まで搬出可能な場合は全てノークレームとする。ただし、主催商組が相当と判断した場合はクレームとなることがある。

29

MTﾐｯｼｮﾝ不良（ｷﾞｱ鳴き等）

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 オイル漏れはノークレームとする。

30

ATﾐｯｼｮﾝ不良（滑り・ｼｮｯｸ・ﾀｲﾑﾗｸﾞ等）

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

オイル漏れはノークレームとする。
必要により現車確認とする。

31

ﾃﾞﾌ・ﾄﾗﾝｽﾌｧｰ・
ｶｯﾌﾟﾘﾝｸﾞ不良

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

オイル漏れはノークレームとする。
ただし、カップリング不良については、
低価格車及び10年・10万Km超はノークレームとする。

32 ﾄﾞﾗｲﾌﾞｼｬﾌﾄ不良機
構 33 ABS・ﾌﾞﾚｰｷ不良

当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から７年以内の車両に限りクレームとする。
１本につき１万円の値引または現品支給とする。

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から７年以内の車両に限りクレームとする。
パット・ローター等の消耗品はノークレームとする。

34 ｴｱﾊﾞｯｸ不良

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム 当日含む５日 当日含む５日

部品代２万円以上のものとする。装備品に○印の有無にかかわらず、装着車で不良の場合はクレームとする。
故意の隠蔽等、悪質であると主催商組が判断した場合は、このクレーム裁定とは別に制裁を課すことがある。

35

ｼｮｯｸ・ｻｽ不良（ｴｱｻｽ・ｱｸﾃｲﾌﾞのみ）

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム 当日含む５日 ノークレーム

初年度登録から７年以内の車両に限りクレームとする。
へたりはノークレームとする。

36

ﾊﾟﾜｽﾃ・ｷﾞｱﾎﾞｯｸｽ・
ﾎﾟﾝﾌﾟ・4WS不良当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

初年度登録から７年以内の車両に限りクレームとする。

37 電動オープン不良

当日含む５日 当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム

ただし、電装品が原因の不良は初年度登録から5年以内の車輌に限りクレームとする。

38 ｷｰ違い
ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム（ｴﾝｼﾞﾝｷｰとﾄﾞｱｷｰが違う場合）
39 職権打刻（国産のみ）

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

40 登録遅れ

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

マイナー・モデルチェンジから６ヵ月以上を経過したもの。

型式改・構造変更の表示なし

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

42 型式指定・類別番号なし

ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム

43 記録簿の有無

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

値引時：２万円（低価格車は１万円）

44 ワンオーナー

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

キャンセル時：ペナルティー２万円(低価格車は1万円）＋諸経費

45 メーター（積算計）の故障

当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日

46 冠水車（申告ありの場合）

ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム

41

47

装備品欄に関する附属品の欠品

そ標準装備品に関するの48
附属品の欠品他

書類発送日 書類発送日
書類発送日 書類発送日
ノークレーム
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
書類発送日 書類発送日
書類発送日 書類発送日
ノークレーム
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

書類から判明する相違事項、メーター関連問題、セールスポイント記
載事項に限りクレームとする。
ただし、主催商組が相当と判断した場合はクレームとなることがある。
部品代２万円以上のものとする。
ナビロム、リモコンなど
部品代２万円以上のものする。
ナビロム、リモコン、リモコンキー、充電ケーブル、SDカードなど。
ただし、EV車の充電ケーブルが欠品の場合は低価格車であってもクレームとする。

標準装備品のスマートエン
書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
49 トリー・インテリジェントキー
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
欠品

部品代２万円以上のものする。
セールスポイント欄、後日品欄に記載がある場合は、メカニカルキーなどの欠品がないこと。

ナビ付属品が 後日送付
50 のためナビ本体の動作確認ができない場合

部品発送日 部品発送日
部品発送日
ノークレームノークレーム
含む5日
含む5日
含む5日

セールスポイント欄に記載されたナビについては、
10年・10万km超車両のクレーム受付期間についても部品発送日を含む5日間とする。

51 社外品の申告漏れ

当日含む５日 ノークレーム ノークレーム ノークレーム ノークレーム

ただし、主催商組が相当と判断した場合に限る。

52

ｺｰｼｮﾝﾌﾟﾚｰﾄ欠品の申告漏当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日 当日含む５日
れ

53

車検証備考欄の走行距離相違書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月
含む1ヵ月

記録簿で確認できる場合：ノーペナキャンセル＋諸経費
記録簿で確認できない場合：キャンセル時ペナルティー５万円
＋諸経費

54

特殊・特装車両の上物と車両本体の年式違い

書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日 書類発送日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日
含む7日

ただし、2年以上の隔たりがある場合に限りクレームとする。

前項各本文に該当する 場
55 合でも、主催商組が相当と認めた場合

クレーム申請を容認し、適宜裁定を下すことができる。

P.27

〔 0円売切り・0→5コーナー 専用 〕
■ クレーム申し立て期間・裁定基準・ペナルティー裁定基準

評価点付 修復歴車

盗難車輌

多走行
低年式

輸入車

無

期

低額車 走行不明車 商談落札

限

接合車輌

ＡＡ開催日含む３ヶ月

冠水歴車輌

ＡＡ開催日含む３ヶ月

走行異常

抵当権設定車輌
差押車輌

ＡＡ
開催日
含む
１ヶ月

ＡＡ開催日含む６ヶ月

無

期

限

ＡＡ
開催日
含む
６ヶ月

裁定基準

キャンセル時ペナルティー１０万円＋ＪＵ奈良ＡＡが認める全経費キャンセル時ペナルティー５万円＋ＪＵ奈良ＡＡが認める全経費キャンセルペナルティー５万円＋ＪＵ奈良ＡＡが認める全経費
保証書・記録簿・他ＡＡの出品歴等で走行距離の異常を明示できるもの
キャンセル時ペナルティー（出品店関与１０万円・不関与５万円）＋ＪＵ奈良ＡＡが認める全経費
記録簿：ユーザー車検を除く
保証書：メーター交換の実施内容が明確なもの
交換日付と距離のみでは不可書類から判明した場合は１ヶ月（車輌取引に関して授受される書類全て
車輌に付随している目視確認できるもの）
キャンセル時ペナルティー１０万円＋ＪＵ奈良ＡＡが認める全経費キャンセルの場合
ノーペナルティー＋ＪＵ奈良ＡＡが認める全経費

消火器散布歴車輌

ＡＡ開催日含む３ヶ月

規格外ﾐｯｼｮﾝ
規格外ｴﾝｼﾞﾝ
及び乗せ替え車輌

書類１ヶ月

キャンセル時ペナルティー２万円＋ＪＵ奈良ＡＡが認める全経費

年式・月

書類７日

輸入車輌は国内での初度登録年を年式とする
キャンセルの場合 ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ

車名

当日

キャンセルの場合ノーペナルティー

ﾄﾞｱ数・形状当日

キャンセルの場合ノーペナルティー
新車販売価格 誤記入グレード＞実グレード
キャンセルの場合 ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ

ｸﾞﾚｰﾄﾞ

書類７日

新車販売価格 誤記入グレード＜実グレード
ノークレーム存在しないグレードはノークレーム

4WD⇔2WD の違い
車歴
車検の有無
型式
定員
排気量
Nox
ﾃﾞｨｰﾗｰ車輌

ＡＡ５日

キャンセルの場合ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ

書類７日

キャンセルの場合ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ

書類７日

存在しない型式はノークレーム
バン等の定員：前列１列のみ（定員2～3名）の場合記載が必要
未記入箇所はクレームの対象外となります
キャンセルの場合 ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ

ﾐｯｼｮﾝ違い

ＡＡ５日

シフト位置（フロア・コラム等）の誤記入において存在しないものはノークレーム
キャンセルの場合 ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ
コラム・ダッシュの違いもノークレーム

燃料違い

ＡＡ５日

キャンセルの場合ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ

登録遅れ

書類７日

６ヶ月以上経過車輌が対象となります
キャンセルの場合ノーペナルティー＋陸送費用（往復）のみ

装備品

ノークレーム

注意事項申告欄及びセールスポイントに記載された装備品の不良等(AWの純正、社外も不可。但し申告したAWがスチールの場合受付）

P.28

■ ペナルティー裁定基準
ペナルティー発生事由

ペナルティー裁定

落札店都合によるキャンセル

オークション当日（ただし、主催商組により受付時間が異なる。当該車両のセリ終了後３０分、 ６０分、
または当該車両セリ終了後１００台までの申し出があった場合に限る。）
ペナルティー５万円＋出品料＋成約料＋落札料とする。
商談落札によるキャンセルについては、商談規約に準じるものとする。

出品店都合によるキャンセル

オークション当日（ただし、主催商組により受付時間が異なる。当該車両のセリ終了後３０分、 ６０分、
または当該車両セリ終了後１００台までの申し出があった場合に限る。）
ペナルティー１０万円＋出品料＋成約料＋落札料とする。
オークション当日以降の場合、ペナルティー１０万円＋出品料＋成約料＋落札料＋主催商組が認める諸経費（販売遺失利益は含まない）とする。

③

納税証明書が成約車両に添付されていない場合

落札店は車検満了日の前月から請求することができる。
（必ず主催商組を介して申し出すること）
出品店は主催商組から連絡があった日を含む７日以内に提出をしなければならない。
７日以内に提出できない場合、ペナルティー１万円、以降１日経過毎に２千円を加算
する(主催商組の休業日は除く）。
ただし、納税証明書の提出ができない場合でも、納税されていることが確認できた場
合は上記の限りではないものとする。

④

自動車税が未納で車検が受けられない場合ペナルティー１万円
以降１日経過毎に２千円を加算（主催商組の休業日は除く）⑤

主催商組の定める書類提出期限を経過しても書類を提出しない場合ペナルティー１万円
以降１日経過毎に２千円を加算（主催商組の休業日は除く）⑥

オークション開催日を含め２１日を経過しても主催商組に書類を提出しない場合

落札店のキャンセル申立を認めペナルティー１０万円＋上記④の書類延滞ペナルティー＋出品料＋成約料＋落札料＋主催商組が認める諸経費（販売遺失利益は含まない）⑦

オークション開催日の翌月末日、または出品申込書に記載された名義変更期限までに移転登録または抹消登録しない場合⑧

オークション開催日の翌々月５日までに移転登録または抹消登録の完了証明（名変コピー等）を主催商組に提出しない場合ペナルティー１万円⑨

軽自動車において、税止め処理を怠り、翌年度以降も軽自動車税が旧所有者に発生した場合ペナルティー１万円⑩

オークション当日から７日を経過しても落札代金を決済しない場合

ポス利用を一時停止する。
１日あたり、落札台数 ×２千円のペナルティー。
なお、主催商組は、落札代金決済の遅延が重なる者について、
ポス登録の取消し（オークション参加資格の取消し）をすることができる。

⑪

譲渡証、委任状、印鑑証明書および有効期限のある書類の有効期限の失効、書き損じによる差替え、紛失による再交付を依頼する場合

下記金額にて差替え依頼ができる。
（必ず主催商組を介して申出をすること）
印鑑証明書･･･３万円
委任状･･･２万円
譲渡証･･･２万円
その他証明書（謄本・抄本・住民票等）･･･２万円
記入申請書･･･２万円
ただし、譲渡証、委任状の旧所有者（譲渡人・委任者）が記入すべき欄を落札店が書き損じてしまった場合は、上記差し替えペナルティーの対象外とする。

⑫

出品店が、規定の名変期限より早期の名義変更を依頼し、落札店がそれを承諾した場合（出品申込書の名変期限に記載のあるものは除く）

出品店より落札店へ１万円を支払う。

⑬

書類一式（移転・抹消）を紛失した場合

下記金額にて再交付の依頼ができる。
（必ず主催商組を介して申出をすること）＜普通車＞
出品店名義の場合･･･５万円（実費含む）
その他名義の場合･･･１０万円（実費含む）＜軽自動車＞
出品店名義の場合･･･３万円（実費含む）
その他名義の場合･･･５万円（実費含む）
抹消書類紛失の場合は、上記の限りではない場合がある。

⑭

出品車両の燃料が無く、会場内で車両移動ができない場合ペナルティー２千円⑮

落札車両の名義変更前に起こした違反（駐車違反、その他違反行為）
または主催商組が違反相当と判断した場合により、出品店側に問い合
わせ等の迷惑行為が発生した場合
出品店起因による落札店への迷惑行為も同様

ペナルティー３万円①②

名義変更期限より

１～７日遅延：ペナルティー１万円
８～１４日遅延：ペナルティー２万円
１５～２１日遅延：ペナルティー３万円
以降、上記計算方法により１万円を加算

P.29

ペナルティー発生事由

⑯

⑰

⑱

ペナルティー裁定

抵当権設定があり移転登録等が出来ない場合

・出品店は主催商組から連絡があった日を含む７日以内に抵当権設定を解除しなけ
ればならない。７日以内に解除できない場合、ペナルティー１万円、以降１週間経過毎に１万円を加算するものとする。
・出品店が主催商組から連絡した日を含む１ヶ月以内に抵当権解除が出来ない場
合、落札店はキャンセルすることができるものとする。

自動車リサイクル法の引取り報告により移転登録等が出来ない場合

・出品店は主催商組から連絡があった日を含む７日以内に移転登録等ができる状態にしなければならない。７日以内に対応できない場合、ペナルティー１万円、以降１週間経過毎に１万円を加算するものとする。
・出品店が主催商組から連絡した日を含む１ヶ月以内に状態回復が出来ない場合、落札店はキャンセルすることができるものとする。

オークション成約前の交通違反等により車検が受けられない場合

・出品店は主催商組から連絡があった日を含む７日以内に車検受けられる状態にしなければならない。７日以内に対応できない場合、ペナルティー１万円、以降１週間経過毎に１万円を加算するものとする。
・出品店が主催商組から連絡した日を含む１ヶ月以内に状態回復が出来ない場合、落札店はキャンセルすることができるものとする。

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