T AKEDAR E P O R T

表紙についてさまざまな事業への取り組み
や活動などを「四角と色」で表しました。それらが組み合わさることで、竹田印刷の「グループ力」となり、進化を続けていくことを表現しています。

T AKEDA
印刷資材から製造工程までのすべてで
環境に配慮されていることを示します。

印刷時に有害な廃液が出ない
水なし印刷方式で印刷しています。

インキ中の石油系溶剤をすべて排除し、植物油（大豆油）に切り換えた環境配慮型水なしVOCフリーインキで印刷しました。
※ V O C（ 揮 発 性 有 機 化 合 物：V o l a t i l e
Organic Compounds）

当社はFSC®CoC認証を取得しています。
（ライセンスコードはFSC®-C011109）

見やすく読みまちがえにくい
ユニバーサルデザインフォントを採用しています。

色覚の個人差を問わず、できるだけ多くの人たちが見やすいような配慮や表示をしました。

〒466-8512 名古屋市昭和区白金一丁目11番10号
https://www.takeda-prn.co.jp/

R E P O R T

会 社 概 要 Company Profile
2018年3月31日現在

札幌■ 編集方針竹田印刷 グループネットワーク

本レポートは、竹田印刷における2017年度のCSRに関す

INDEX

青森

る取り組みを、より多くのステークホルダーの皆様に知って富山いただけるよう制作・発行しました。
当社の基幹事業である印刷事業は、市場が大きく変化し

1 会社概要4 企業活動の基本的な考え方と社会的に責任ある行動が求められています。

特 集

8 1．
最新！ネクストイノベーション

えるきっかけとしました。
是非、ステークホルダーの皆様にご一読いただきますととダイバーシティとワーク・ライフ・バランス

28 ［公正な事業慣行］

サプライヤーの皆様とともに

29 ［コミュニティ］

地域社会とともに

［環境］

環境活動
30 マネジメントシステムの状況
31 環境保全の状況
33 印刷物製造上の環境対応
33 竹田印刷の認定状況

沼津
静岡

清須

浜松

名古屋

横浜
藤沢
相模原

小牧

那覇

会社概要
社

竹田印刷株式会社

名（英訳名 TAKEDA PRINTING CO.,LTD.）本

名古屋市昭和区白金一丁目11番10号

社

もに、当社の今後の活動の参考とさせていただくため、添付

創 業 年 月1924年（大正13年）1月のアンケート用紙をご利用いただき、忌憚のないご意見・ご

設 立 年 月日

1946年（昭和21年）11月16日

資

本

金

19億3,792万円

社

員

数

連結1,089名

感想をお寄せいただければ幸いです。

社員とともに25 ［人権］

大分

東京
千葉

また、本レポートは当社社員のCSRに関する意識を高める

社会全体にどのような影響を与えているかについて自ら考22 ［労働慣行］

山口

京都
大阪

川越
越谷
川口

うに心がけました。

ある社員の活動に焦点を当てて編集し、自分たちの仕事がお客様とともに

宇都宮

広州

活動を通じてCSRを実践している姿をわかりやすく伝えるよ12 TOPICS

19 ［消費者課題］

福井のであるという考え方から、働き方改革をはじめ当社が事業ことも目的の一つとしています。CSR活動の主な担い手でコーポレート・ガバナンス
18 株主・投資家の皆様とともに

北九州
福岡
佐賀
熊本

上海

蘇州

こうした状況の中で、CSR活動は当社の企業活動そのも10 2．竹田印刷グループの海外事業展開

14 ［組織統治］

仙台

甲府

上場に加え、今回東京証券取引所市場第二部に上場いたしました。当社を取り巻く環境が大きく変わり、今まで以上に

6 CSR活動の考え方と取り組み実績

岐阜ています。その中で当社は名古屋証券取引所市場第二部の2 トップメッセージ

事業活動

金沢
小松
能美

大連

※役員、臨時社員を含めず記載しています。

東京証券取引所市場第二部
名古屋証券取引所市場第二部

株 式 上 場● 報告対象組織

竹田印刷株式会社（ 一 部 、竹 田 印 刷グ ル ープ の 情 報も含 んでいます。）● 報告対象期間

2 0 1 7 年 4月1日〜2 0 1 8 年 3月3 1日（ 一 部 、期 間 外 の 情 報も含 んでいます。）● 参 考にしたガイドライン

環 境 省「 環 境 報 告ガイドライン2 0 1 2 年 版 」「 I S O2 6 0 0 0（ 社 会 的 責 任に関する手 引 ）」● 発行時期

2 0 1 8 年６月（ 次 回 発 行 予 定 2 0 1 9 年 6月）● お問 合 せ 先

竹田印刷株式会社
経営統括本部 CSR推進部
TE L：0 5 2 - 8 7 1 - 6 4 6 0● 免責事項

単元株式数

100株

決

3月31日

算

期

株式会社光文堂
東海プリントメディア株式会社
株式会社プロセス・ラボ・ミクロン
東京プロセスサービス株式会社
日栄印刷紙工株式会社
株式会社光風企画
株式会社ウィルジャパン■ 関東事業部
越谷工場、鳩ヶ谷工場

株式会社メディカルインテグレーション
株式会社トープロケミカル■ 関西事業部
太田工場
PODセンター（第二ビル）

上海竹田包装印務技術有限公司
大連光華軟件技術有限公司
富来宝米可龍（蘇州）精密科技有限公司● 売上高● 親会社株主に帰属する当期純利益（百万円）

50,00040,000600

36,20034,70936,16734,751

36,913200

10,000
2013

2014

2015

2016

2017 （年度）

794

771

793

● 経常利益

0

● 社員数

800

622

209

553

2013

2014

2015

2016

2017 （年度）※役員、臨時社員を含めず記載しています。

（人）

1,200
1,000

938

933

972

2013

2014

2015

1,093

1,089

2016

2017 （年度）

800
600
400

200
0

167

100

（百万円）

400

571

417

300

20,000

0

537

500
400

30,000

本レポ ートには、竹 田 印 刷 および 竹 田 印 刷グ ル ー プ の 過 去とものとなる可能性があることをあらかじめご承知おきください。

7875■ 本社・中部事業部
本社工場
高辻工場
テクノセンター
物流センター
スタジオACE1
小牧物流センター（百万円）

現在の事実だけでなく、公開日時点における計画や見通し、経営変化によって、将来の事業活動の結果や事象が予測とは異なった

証券コード

竹田印刷グループ

業績概要（連結）600

方針・経営戦略に基づいた将来予測が含まれています。諸与件の単体580名

事業所

200
2013

2014

2015

2016

2017 （年度）

0

1

Top Message

トップメッセージ

竹田印刷グループは、お客様にとっての「価値」を創り出し、
お客様と共に発展していきます
竹田印刷グループが、2024年の創業100周年を見据え、昨年制定いたしました「お客様の圧倒的支持を得るワンストップソリューションを提供し、ロイヤルカスタマー比率を高め続ける」には、お客様にとっての価値を創り出すこと、あるいは増やしていくことが、今後の竹田印刷グループにとって最も大切であり、それにより当社もお客様とともに発展（WIN-WIN）
していきたい、という強い思いが込められております。

おかげさまで竹田印刷は、2018年1月26日に、念ソリューションを開発し、リーズナブルな価格でご提

半導体関連マスク事業については、竹田印刷/プロ

C S Rレポート2 0 1 8では、これまでの 、C S R 活 動 、願の東京証券取引所市場第二部への上場を成し遂げ

供 することによって「 圧 倒 的 支 持 」をい ただくこと、

セス・ラボ・ミクロン/東京プロセスサービスのグルー

コーポレートガバナンス、各ステークホルダーとの関ることができました。これもひとえに、お客様をはじめ

そしてそのようなお客様の比率を増やし続けていく

プ3社の持つ、製造・販売ネットワーク/技術/ノウハウ

わり、各事業部の活動、ダイバーシティとワークライとするすべてのステークホルダーの皆様のご理解・ごことが、今後当社が目指す方向です。

を 結 集して 、総 合 マスクメーカーとして 、お 客 様 のフバランス、環境活動に加え、当社が次世代の柱とす

ニーズに迅速に、高いレベルでお応えできるよう取りべく注力している新しい事業や、海外事業についても組んでまいります。

詳しくご紹介し、さらなる内容の充実を図りました。

支援の賜物であり、厚く御礼申し上げます。今後、東証上場会社にふさわしい会社となるべく、一層精進しさらにレベルアップして、皆様のご期待に沿えるよう努力してまいります。

印刷事業については、お客様の課題解決のため、システム開発/物流/データの収集・分析/事務局運営/

今後の継続的改善のため、アンケート用紙をご用意「全社員総活躍企業」に向けて販促イベント一括請負などを組み合わせたワンストッ

上 記 のすべての 活 動 の ベ ースとなる「 人 」へ の 取

プソリューションをさらにレベ ルアップし、お客 様にり組みについては、女性社員活躍のための環境整備

お客様にとっての価値を創り出すためには、ITが高とっての価値の創出・増大に取り組んでまいります。

はもちろん のこと、全 社 員 が いきいきと働ける職 場

度に発達した現代社会においても、まずは基本に立ち物販事業については、印刷の量が減少し続ける環づくりのため、男性社員の意識改革や全階層に対す

返り、お客様のビジネスモデルや置かれた状況を深く境のもと、全国のお客様1社1社に対してきめ細かく、る教 育 機 会 の 充 実に加え、スマートワークや健 康 経

理 解することが 最も重 要であると考えております。

品質/環境/効率においてメリットのあるご提案を行っ

営など、働き方 改 革にも積 極 的に取り組 んでまいり

その上で、お客様のご要望にとことん合わせ込んだてまいります。

ます。

お客様からの「圧倒的支持」を目指して

2

事業の状況

いたしましたので、お気づきの点がございましたら、何なりとご指摘いただければ幸いです。

今後とも、竹 田 印 刷 グ ル ー プに対し、引き続きご
指 導ご 支 援をいただきますようよろしくお願 い 申し上げます。

代表取締役社長

3

企業活動の基本的な考え方と事業活動

Hard

Soft

Hear t

活動を支えるすべての高い技術力と情報力を活かした

お客様の感動やよろこびを設備を合理化し、創意あふれる提案で、いつも考え、心をこめた

高品質と高付加価値を実現します。

お客様の抱える課題を解決します。

製品やサービスをお届けします。

1

Presentation

事業活動
事 業 活 動を支える

5 つの Policy

2 3

お客様のさらにその先を見据えた 提案

実現する柔軟性

品質マネジメントシステム ＩＳＯ９００１認証取得「責任ある行動をしよう」「お客様に感謝しよう」

経営理念

3. 働きがいのある企業風土づくりのために「仲良く朗らかに元気よく働こう」

情報セキュリティマネジメントシステム

多様なニーズに対応する

個人情報保護方針

印刷事業

Ｉ
ＳＯ２７００１認証取得

個人情報保護マネジメントシステム

JIS Q１５００１認定取得

4. グループの総合力発揮とさらなる発展のために「社運発展のためお互に協力しよう」

方

5. よき企業市民となるために「よき家庭の一員となろう」

針行 動 規 範本当に満足していただくための日刊新聞印刷［東海プリントメディア］［竹田印刷（印刷部門）］

紙器類の製造および
ラベル・シール類の印刷［日栄印刷紙工］

出版印刷

広告宣伝物の企画・デザイン ［光風企画］

一般印刷［上海竹田包装印務技術］

雑誌、書籍、参考書など［竹田印刷（印刷部門）］

ビジネスフォーム印刷、事務用品印刷、包装資材印刷

事 業 活 動環

企業活動 の 価値向上

プレスリリース
I Rイベント
Webによる情報

組織統治

お客様

半導体関連マスク事業
半導体関連各種マスクの設計・製造・販売および機械機器類の販売［竹田印刷（半導体関連マスク部門）］

地域への貢献活動

電子部品実装用各種マスクの製造およびこれに付随する業務［プロセス・ラボ・ミクロン］

社内報・会議・通達
Webによる情報

社員による直接対応
Webによる情報

中国における印刷用データの制作

高精細製版技術を応用した

地域社会

社員・家族

消費者課題

4

境

Webによる情報

Webによる情報

株主・投資家中国における包装紙器類の製造・販売［大連光華軟件技術］

5 つ の Policy

公正な事業慣行

求める品質

商業印刷

ポスター、
カタログ、パンフレット、
チラシ、会社案内、社内報、事業報告書など［竹田印刷（印刷部門）］

品質対策懇談会

常に最高のクオリティをAfter support

環境マネジメントシステム ＩＳＯ１４００１認証取得

2. 顧客満足の実現のためにサプライヤー

Quality

アフターサポート

TMS（竹田マネジメントシステム）基本方針

1. コンプライアンス実現のために

コストパフォーマンス

Flexible

お客様のご要望を

5
4

Cost performance「ベストバランス」を実現する

労働慣行・人権

コミュニティ

電子部品向け各種マスクの製造・販売［東京プロセスサービス］

中国における半導体関連マスクの設計［大連光華軟件技術］［富来宝米可龍（蘇州）精密科技］

潜在的なニーズを見据えた

拡印刷事業

大型印刷機から雑貨まで

物販事業

文具・日用雑貨などのネット通販［竹田印刷（ネット通販部門）］

印刷機械・資材の仕入販売［光文堂］

広告宣伝物のロジスティクス［竹田印刷（物流部門）］

事務用品・雑貨等の企画・販売［ウィルジャパン］

商業施設メディアを活用した地域密着プロモーションの企画運営［竹田印刷（ソリューション部門）］

5

CSR活動の考え方と取り組み実績

ＴＭＳ（竹田マネジメントシステム）の基本的な考え方■ ■ 2017年度 ＴＭＳマネジメントプログラム（主な取り組みと実績）
区分

目的

風 土 習 慣竹 田 印 刷 で は 2 0 1 6 年 4 月 よ り 、I S O の 3 つ の 規 格 9 0 0 1（品質）、
14001（環境）、27001（情報セキュリティ）およびJIS Q15001（個人情報保護）のマネジメントシステムを統括して、TMS（竹田マネジメントシ
ステム）として運用をスタートしました。

イノベーション

中部・関東・関西の3地区を6つのブロックに分割し、各ブロック単
独でもマネジメントシステムが運用できる組織体制を構築しました。
統括責任者の下、毎月開催される全体統括会議において、各ブロック
からの報告と各責任者からの通達を行い、運用・管理をしています。

作 業 環 境TMS（竹田マネジメントシステム） 組織体制図
代表者

ＴＭＳ統括責任者

システム管理責任者

中部事業部

ソリューション本部

教育実施責任者

統括監査責任者

職 場 環 境

関東事業部

掲載ページ

社員の習慣・行動の強化
会社の理念をよく理解した上で、全社的視点で判断し、行動する・‌マネジメントプログラムの目標を達成するため、各ブロックでTMS推進活動を実施した
・‌ほとんどの部署で目標を達成することができた▶ 7P

BPOを含むお客様の販促支援
企画、提案、ソリューション営業、新規開拓で新たなお客様満足を創造する・‌積極的な提案活動でお客様満足度アップに取り組んだ・‌お客様に新たなサービスの事例紹介をし、新規受注ができた▶ 8・9P

お客様満足向上
お客様満足度アンケートの分析とフォローアップを実施する

・‌昨年度のお客様満足度アンケートのフォローアップを行った・‌今年度のお客様満足度アンケートの結果をフィードバックしてさらなる改善につなげた▶ 19P

セキュリティ事故対策
セキュリティ関連の取り組みの再強化を図る・‌ダ ミ ー メ ー ル の 配 信 に よ る メ ー ル 開 封 訓 練 で 注 意 喚 起 を行った・‌報告すべきセキュリティ事故は発生しなかった▶ 16P

品質不適合・苦情の半減
再発防止策や品質計画に基づき、流出する不適合製品を防止する

・‌再発防止実施項目を決めて、品質管理レベルの向上に取り組んだ・‌不適合の発生件数を半減させる目標は達成できなかった▶ 20P

階層別教育システムおよび社員教育の・‌外部研修や社内研修を実施して人材のスキルアップを図った
取り組み・‌年間教育計画に従って実施することができた
外部・内部教育を含めた教育体制を確立する
全社員活躍のための諸活動の継続
ノー残業デーや定期推進会議を実施する

ＴＭＳ統括補佐部門

ファインプロセス本部

実施項目・実績

関西事業部

日栄印刷紙工2018年度 TMSマネジメントプログラム

竹田マネジメントシステム基本方針
私たちは、品質、環境、情報セキュリティの活動に対し、竹田マネ
ジメントシステムを確立し、企業活動を通じて社会への貢献を目指します。

ｄ）教育・訓練 

竹田印刷㈱で働く又は竹田印刷㈱のために働くすべての人々に対して教育・訓練を定期的に実施し、すべての人々がレベルアップに6

新人研修／内部統制勉強会
上期目標設定個別面談

春の交通安全週間

第4四半期評価

6

月

7

月

守ります。

8

月

ｆ）継続的改善 

9月

新人フォローアップ研修

秋の交通安全週間

10月

上期評価・下期目標設定
個別面談

5S強化週間

TMS全社勉強会

避難誘導消火訓練向上並びにミスの削減に努め、お客様の期待に応えるファースト

関連する法規制、業界規範及び、お客様の要求事項を順守し、本方

コールカンパニーを目指します。

針を維持するために策定された手順に従い、行動規範とルールを資材や生産エネルギーの有効的な活用と廃棄物のリデュース、

重大な障害または災害から事業活動が中断しないように、予防及びリユース、リサイクルに努めます。そして、気候変動の緩和及び適応、回復手順を策定し、定期的な見直しをいたします。また、適宜、環境並びに生物多様性及び生態系の保護を含め環境保全意識の向上をの変化に応じた見直しを実施し、維持及び継続的に改善を行います。

11月ｇ）周知 

12

月

1

月

2

月

3

月

本方針を文書化し、啓発活動を行い、竹田印刷㈱で働く又は竹田印刷㈱のために働くすべての人々に周知するとともに社内外に公表

適用範囲の全ての情報資産を脅威から保護するため、マネジメント

します。

システムを確立し、その導入、運用、監視、見直しを実施することで

リスクを適切に管理します。

マネジメントプログラム進捗評価

月

竹田印刷㈱で働く又は竹田印刷㈱のために働くすべての人々は、

ｃ）情報セキュリティ 

社会活動

5

いつもお客様の立場から企画・提案を考え、独自な手法で品質の予防に努めます。

キャリアアップ
月ａ）品質 

図り、環境への負荷を減らす取り組みを積極的に行い、環境汚染の活動のステップを向上させるため、ISO26000（社会的責任の手引き）の中核主題
を新しい活動の枠組みとして、プログラムを設定する予定です。

4ｅ）順守 

紙媒体とデジタル媒体の融合を推進し、限りある資源確保のために▶ 26P■ ■ CSRカレンダー（主な取り組み）

取り組み、お客様をはじめ利害関係者の信頼に繋げます。

ｂ）環境 

・‌社員満足度調査を実施して職場環境の把握に取り組んだ・‌定期的なノー残業デーの実施は行ったものの、一部社員で残業時間の多い月があった▶ 23P

２０１６年４月１日
代表取締役副社長 木全 幸治

５S強化週間
TMS全社勉強会

外部審査・内部監査

FSC認証維持審査
第1四半期評価

内部監査員勉強会
TMS内部監査品質工程監査第2四半期評価

ISO外部審査

第3四半期評価

品質工程監査TMS内部監査

TMS全社勉強会／改善提案選考会
下期評価個別面談

マネジメントレビュー※内部統制監査は通年で実施

7

特 集 1

最新！

ン
ョ
シ
ー
ベ
ノ
イ
ネクスト

n
o
i
t
a
v
o
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n
i
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x
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お客様への価値Bを創造しつづけるE

ネット販売事業

BPO 事業usiness Process Outsourcing

竹 田 印 刷 で は 、お 客 様 の さまざ ま な 業 務 を 請 け 負う

lectronic Commerce

竹田印刷は2011年6月から通販ビジネスを開始し、今では複数のネット店舗を運営、アイテム数も10万点を超BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を積極的えるまでになっています。基幹業務である印刷ビジネスとに展開しています。請け負う業務範囲は、単純な作業代行

異なる事業は、今までお客様にご提供できなかった新しいから事務局代行、そしてそれらをより効率的に運営・管理

ソリューションサービスを生んでいます。

するシステム開発まで多岐に渡っています。

お客様のネット通販（EC）事業に関する各種ご相談対応

当社は情報セキュリティマネジメントシステム（IＳMＳ）

やオリジナルノベルティのご提供など、お客様のお役に立を取得しており、BPO事業においても同様のマネジメント

てる活動を拡げています。

システムで管理しています。特にお客様から預かる大切な情報に対しては万全の体制・設備を用意し、お客様のお役に立てるように、あらゆるご相談に対応しています。

LV

映像ソリューション

ロジスティクス事業
ogistics

竹田印刷のロジスティクス・サービスは、製品の保管や管理だけではありません。業務効率化によるコストダウン、販促力アップへと導く総括的なサポートなどで、お客様から高い評価をいただいています。
現 在 、中 部 地 区 で 拡 大して いるサ ービ スを 関 東 地 区 でも強化するため、鳩ケ谷工場を改修し、2018 年度より鳩ケ谷
ロジスティクスセンターがスタートします。敷地面積約 560 坪を有効活用し、関東市場でもお客様の販促支援を強化します。
8

改 善・応 用し 、ウ ハ ウ を 工 夫・
ノ
た
き
て
っ
培
刷 を 通じ て供し て い ま す 。
ュー ション を 提竹 田 印 刷 は 、印
リ
ソ
る
え
す。
応
に
のご 要 望う努 め て い き まにお い てお 客 様
お 役 に 立 て るよ
て
し
と
ー
ナ
さまざ ま な 領 域
トスパ ー
お 客 様 のビジ ネ
刷 の 枠を超え、
こ れ から も 、印

デジタルサイネージをはじめ、VRコンテンツ、

イベントツールなど利用環境や目的に合わせて、さまざまな映像ソリューションを提供します。

isual Solutions

デジタルサイネージ

VRコンテンツサービス

ク ラ ウド 型 デ ジ タ ル サ イ
ネージでさまざまな情報を大 画 面に表 示します。リア
ルタイムにコンテンツを更新し、「 今この場所で欲しい情報」
を届けます。

360°
全 天 球カメラを使って 制 作した V Rコンテンツ
で、工場見学や社員教育用のトレー ニング が 、い つでもどこでも行えます。

会議ソリューション

ARサービス

テレビ会議システム・電子ホ
ワイトボードで遠隔地との質の高いコミュニケーショ
ンを実 現します。映 像を共有し双方で書き込みができるため正確な情報共有を図ることができます。

ポスターやパンフレットに
スマートフォンアプリをか
ざ すことで 、デジタルコン
テンツを楽しむことができます。

イベントソリューション

紙に描いた絵が動き出すコン

テンツや、体を動かし直感的にプレイするゲームなどの参加
型アトラクションツールです。
商業施設・店舗のイベントで集客効果を発揮します。

9

特 集 2

世界で活躍するました 。
段 に 広 がって き
ジネスの 場が格
ビ
る
け
お
に
外
プ は 、近 年 、海き め 細 か く、
竹田印刷グルー
かし な がら 、より
活
を
力
プ
ー
ル
介 しま す 。
地 域 に 対し て グ
今 」を 現 地 から 紹「のさまざ ま な 国 や
点
拠
外
海
。
め て いますな海外展開を進か つ ダ イ ナ ミック

企業へ

の
プ
ー
ル
グ
刷
印
田
竹

開
展
業
事
外
海

富来宝米可龍（蘇州）精密科技有限公司
上海竹田包装印務技術有限公司■ 主 な 活 動

当社は、中国国内に製造拠点がある
さまざまなメーカー 様（ 自 動 車 部 品 、
食 品 、蒸 留 酒 など）向けに、印 刷・包 装材の販売を、また日本を含む海外向け■ 会 社 概 要
［設 立］2003年10月［資 本 金］54万米ドル［社 員 数］45名［所 在 地］
上海市松江工業区松勝路７３６号［主な業務内容］
中国における包装用印刷物の企画・販売には、ガラス製品や文具、ノベルティ関係の輸出販売を行っています。近年では、印刷・包装関係のみならず、環境装社 員 紹 介規受注のための営業活動にも力を入れています。今後3年で現在の売上高を2倍［所 在 地］
蘇州市蘇州工業園区星漢街５号

品 質・高 密 度メタルマスクや周 辺 搬 送［主な業務内容］

中国におけるメタルマスク、キャリアなどの設計・製造・販売、同類商品の卸売、輸出入業務など

キャリア等を提供しています。また、中国の半導体業界向けに、日本本社工場で製造されるバンプマスクや、ガラスマ社 員 紹 介スク等 の 高 品 質 製 品を輸 入・販 売して器 などの 高 技 術 分 野 へ「 最 高 品 質 」の製 品 を 提 供し、電 子 産 業 の 製 造 技 術

大学を卒業後、当社に入社。データ編■ 今 後 の 展 開

わせてさまざまなサービスをご提供し現在、お客様から包装箱やダンボール箱関連のニーズが増えており、同時に新点があり、電子部品実装業界向けに、高アップに貢献しています。

売を行っており、お客 様 のニーズに合■ 今 後 の 展 開

当社は蘇州と広州の２ヶ所に製造拠［設 立］2008年11月［資 本 金］1億8千万円［社 員 数］40名(うち17名は広州分公司)

います。自動車、スマートフォン、産業機置メーカー 様 向 けに装 置 用 缶 体 の 販ています。

■ 主 な 活 動

■ 会 社 概 要

メタルマスクは中国における品質No.1メーカーの位置づけを維持し、半導体
自動車部品メーカー様、食品メーカー様の担当で、機動力に定評がありま

および電子部品実装業界に、搬送キャリア、マスク洗浄液、マスク検査機等の、集から、手配、営業まで行える、マルチプレイヤーです。

より豊富且つ競争力がある製品化の拡大を目指します。

す。部下の良き手本となっています。

に増やす目標を掲げています。

大連光華軟件技術有限公司■ 主 な 活 動

当社には主にカタログやチラシなどの 印 刷デ ータのデ ザイン・制 作を行っている
「DTP室」と、半導体パッケージ
等 の C A D 設 計を行っている「 設 計 室 」の二つの 部 署 が あります。どちらの 部
署も日本企業向けのデータ加工業務を行っており、竹田印刷と連携を取りながら、質の高い制作・設計を心がけていま■ 会 社 概 要
［設 立］2005年７月［資 本 金］40万米ドル［社 員 数］12名

世界中で求められる竹田印刷グループの製品［所 在 地］
大連市高新技術産業園区軟件園東路21号
12号楼701C-2の通信機器化や、スマートフォンなどの情報機器の高性能化に伴い、各種マスクに求められる技術レベルも一段と高くなって［主な業務内容］
中国における印刷物のデザイン・制作、
半導体パッケージ等の設計
社 員 紹 介す。今後も、品質を第一に考え、お客様
満 足 度 向 上に向 けて 取り組 ん で い き

2018年度はDTP室と設計室を拡大し、質・量ともに、大連光華の対応力を強化したいと考えています。また、システム開発やBPOといった新規事業も視野に入

竹田印刷グループの竹田印刷、プロセス･ラボ･ミクロン、東京プロセスサービスにおいて製造･販売を行っている、主に電子部品の製造に使われる各種マスク(回路原版)は、電子部品メーカー様の世界中の工場で使われています。近年では自動車います。
今後も竹田印刷グループの製品が、世界のエレクトロニクス産業で、なくてはならない存在であり続けられるよう、高い品質の製品･サービスを提供し続けていきます。

NEPCON SOUTH CHINA 2017

PLM蘇州との共同出展

2 0 1 7 年 8 月2 9日( 火 )〜3 1日( 木 )に中 国 深 圳 市において開 催された「NEPCON SOUTH CHINA 2017」へ、グループ会社の富来宝米可龍（蘇州）精密科技有限公司と共同出展しました。近年エレクトロニクス業界のグロー
バル化が著しく、特に中国や台湾などの近隣アジア諸国には業界大手が集中します。
■ 今 後 の 展 開

半 導 体 関 連 マ ス ク 事 業 の海外展開ています。その中でも開催地の深圳市は、「 中国のシリコンバレー」とも呼ばれ、入社以来、チラシの紙面づくりを中心に業務を行っています。責任感が強く、皆に慕われる存在です。

エレクトロニクス業界において世界的にも注目されている都市です。
3 日 間 の 開 催 期 間 中 は 連 日 大 盛 況 で 、世 界 的 なメーカー から中 国 ロ ーカル
メーカーまで幅広い面識を得ることができました。

れ、さらなる発展と成長を目指します。
10

11

TOPICS

2 017 年 度

主な活 動
TOPICS

1TOPICS

東京 証 券 取引所

4

越谷工場に新型輪転機を導入

越谷工場に B 縦半裁両面 4 色刷オフセット輪転機を新設

市場第二部へ上場

し、2017年11月より稼働を始めました。オペレータールー
ムの設置による防音やルーム内の空調管理により、製品の品質を担うオペレーターの作業環境に配慮しています。

竹田印刷はこれまでの名古屋証券取引所市場

また、新台に装備された全自動版替機能は、版交換時間

第二部に加え、2018 年 1 月 26 日に東京証券取の 短 縮による生 産 性 の 向 上と、安 定した取り付け精 度に引所市場第二部に上場しました。上場日当日、よる印 刷 品 質 の 向 上に大きな効 果をもたらしています。

東京証券取引所での上場セレモニーでは上場通

今後も常に改善しながら、お客様に満足していただける製

知書が贈呈され、上場記念の打鐘などが行われ品を提供していきます。

ました。

B 縦半裁両面 4 色刷オフセット輪転機
オペレータールーム

当社は、これからも株主様をはじめ、お客様そしてその先のエンドユーザー様の豊かな未来を実現するため、さらなる事業展開を推し進めて上場記念の打鐘

いきます。

2

TOPICS

贈呈式

TOPICS

5

出展イベント

メッセナゴヤ 2017 2017 年 11 月 8 日〜11 日（ポートメッセなごや）
竹田印刷のブースは、中部事業部若手営業社員が中心

2017 年度企業広告となって、企画コンセプト立案・ブース発注・ツール制作・
アテンドなどの計画から運営までのすべてを行いました。

竹田印刷では新聞などに掲載する企業広告について、基準となるデザインを年度で統一しています。2017 年度は「人、まち、社会に、輝くチカラを。」というキャッチコピーと、街をイメージした柔らかい
タッチのイラストを用いて、当社の柔軟性とお客様に寄り添い応えようとする姿勢をアピールしていきました。
このデザインは、2017年11月に開催された「メッセナゴヤ2017」の今回は、当社の経営理念である「Hard＋Soft＋Heart」
から「Heart」をテーマとし、当社の企業姿勢を象徴した世界 観 でブ ー スを展 開しました 。また 、交 通 広 告や 配 布 用ノベ ルティ等による集 客 プロモ ーション活 動を戦 略 的に
実 施し、昨 年 度 の 約 1 .8 倍 の お 客 様にご 来 場 い ただきました。

会場への交通機関「あおなみ線」に掲出した広告

当社出展ブースやご来客の方へのノベルティにも活用しました。

防 犯 防 災 総 合 展 in KANSAI 2017 2017 年 6 月 8 日〜9 日（インテックス大阪）

3

TOPICS

竹田印刷が出展した「コンパクトガイド」は、携帯性・検索性・保存性に優れたパテント取得済みの商品です。欲し関西 事 業 部 本 部 移転

関西事業部
新 オフィス〒540-0011 大阪市中央区農人橋1-4-34
信金中央金庫ビル8F・9F

関西事業部の営業活動においては、大きく2 拠点（八尾および大阪オフィス）ありま
したが、大阪オフィスが活動領域の急速な拡大に伴い手狭になっていることと、部門

い情報がすぐに見つかるインデックス機能付きで常時携帯できることから、防災防犯ツールとして大きな反響をいた
だきました。これからも当社は、人の役に立つ新たなツール開発に力を注いでいきます。

間での連携が取りづらくなっていることから、2017 年 7 月 18 日に本部機能と営業拠点を集約し、新たに大阪市内に本部を移転しました。
新しいオフィスを構えるにあたっては、竹田印刷全体のテーマでもある『働き方改革』も視野に検討し、オフィス内にリフレッシュスペースを設け、BGMを流して作業効率向上を図るなど、これまでにない
働く環境づくりを目指しました。
印 刷 業 界 全 体 が 大きく変 化している中、よりスピーディーでより高品 質な心 の 込もったサ ービスの 提供に努めていきます。

12

第 47 回 国 際 電 子 回 路 産 業 展（JPCA Show 2017）2017年6月7日〜9日（東京ビッグサイト）
竹田印刷は、グループ会社のプロセス・ラボ・ミクロンと共同出展し、新規開発品（はっ水仕様スクリーンマスク）のパネル・実物展示によるデモや各種フォ
トマスクのパネル・実物展示を行いました。また海外来場者の皆様に対するキャ
パシティも広がり、当社商材を幅広くアピールすることができました。
2018 年 9 月に開催される「第 1 回 名古屋ネプコンジャパン」にも共同出展を予定しており、今後も国内外のお客様に対し、積極的に当社の技術力をアピールしていきます。
13

［ ISO26000 / 6.2組織統治
6.4労働慣行 ］

組織統治

コーポレート・ガバナンス
企業の社会的責任を果たし持続的に成長するため、経営の透明性と健全性の確保、迅
速な意思決定と適切な事業遂行、法令順守と倫理の確保等に向けて組織管理体制の整備に取り組んでいます。また、コーポレートガバナンス・コードの各原則を竹田印
刷の実状に即して対応し、実効性の高いガバナンス体制の実現に取り組んでいます。

基本的な考え方

内部統制システム「内部統制システムの基本方針」、「財務報告にかかる内部統制の方針」に従い、適正な業務遂行の実現を図るため、

財務報告に係る内部統制の有効性評価のため、グループ全体での内部統制の運用改善活動を推進しています。

全社統制・業務処理統制の仕組みの文書化、リスクの統括的な管理体制、情報セキュリティ体制等を整備・確立し、厳格に運用しています。

取締役会、役員体制
竹田印刷の取締役会は社内取締役8名、社外取締役2名（2018年3月末時点）で構成しています。

を行っています。業務運営に関しては、グループ全体の中期経営計画および年度計画に基づき、各社が年度予算を策

社外取締役は、高い見識と豊富な経験を有し、独立役員

定し、進捗状況の確認をしています。

の要件を満たしているため、一般株主と利益相反が生じる

また当社では、執行役員制度を採用しています。さらに、恐れがないと判断し、独立役員に指定しました。これによ主要グループ会社の代表取締役を主なメンバーとするグ

り、公正な経営監視機能の実現を図っています。

ループ会社連絡会を原則月1回開催し、適宜経営状況のモ

定時取締役会ほか、必要に応じて臨時取締役会を開催

ニタリングを行っています。

社外取締役メッセージ

改革・改善への取り組みや意識が浸透した今、さらなる「信頼」と「価値」を高められる企業に
近年、社会の変化に伴い、企業の役割や責任について、一層厳しい目が向けられる様になって参りました。2015年、コーポレート・ガバナンス・コードが施行されて以来、竹田印刷にし、重要事項の決定並びに取締役の業務執行状況の監督等

於いても、さまざまな観点から改革・改善が行われてきました。その取り組みと意識は、会社幹部はもとより、社員全体に浸透してきていると感じています。その中で、今後も独立役員として「法令順守」「 企業統治」の観点から、また国内外の変化への対応について、率直に意見を監査役、監査体制述べさせて頂く所存です。当社は2024年に創業100周年を迎えますが、培われた 「信頼と竹田印刷では、監査役3名（2018年3月末時点）のうち半さらに社長直轄の内部監査室（2018年3月末時点専従数以上である2名の社外監査役を置き、取締役会の職務執者2名）は、各事業部門の業務処理の適切性等を定期的に行について監査しています。

監査しており、監査役会と連携しながらコンプライアン

社外監査役は、高い見識と豊富な経験を有し、独立役員

スの徹底を図っています。

の要件を満たしているため、一般株主と利益相反が生じる
恐れがないと判断し、独立役員に指定しました。これにより監査役会の独立性と、公正な経営監視機能の実現を図っています。

実績」、そして「会社の価値」をさらに高めて、引き続き株主、社員をはじめ、ステークホル

社外取締役

奥村 隆夫

社外取締役

堀

ダーの皆様への充分な配慮が行われてゆくよう、見守って参りたいと思います。
略歴
昭和45年 4 月 日本特殊陶業株式会社入社

平成14年 12月 欧州NGK株式会社出向

昭和53年 11月 米国NGK株式会社出向

平成15年 6 月 日本特殊陶業株式会社取締役

昭和62年 9 月 欧州NGK株式会社出向

平成18年 6 月 同社常務取締役

平成10年 2 月	日本特殊陶業株式会社
自動車関連事業部営業本部
海外市場販売部長

平成19年 6 月 同社顧問

平成13年 10月 英国NGK株式会社出向

平成24年 6 月 当社社外監査役
平成27年 6 月 当社社外取締役（現任）

コーポレート・ガバナンス体制図図

竹田印刷

選 任・解 任選 任・解 任
監査

監査役会
監査

連携

株主総会

意見交換

会計監査

取締役会
報告

選 任・解 任

選任・解任・監督

会計監査人
会計監査

不断の変革と素早い決断を実現するための積極的なガバナンスの維持
社外取締役の果たすべき役割は、独立性を保ちながら会社の経営を監視し、適切な意見を述べることにあります。私は特に、法的な観点に重点を置いてこの役割を果たしたいと思います。人口減少、高齢化、デジタル化などが進む中で竹田印刷やグループ各社が永続的に発展していくためには、社員・株主・取引先などステークホルダーの利益実現をめざした不断の変

内部監査室

革と素早い決断が不可欠です。そのために必要となる積極的なガバナンスが当社グループ全代表取締役

体で維持できるよう、引き続き努めていきます。

連携
内部監査
内部監査

業務担当取締役（執行役員）

リス ク 管 理 委 員 会
指導竹 田 印 刷 各 事 業 部 門・グ ル ー プ 各 社

14

連携

略歴

龍之

昭和57年 4 月 弁護士登録
昭和57年 4 月 林法律事務所入所（丸の内綜合法律事務所に名称変更）
平成26年 1 月 丸の内綜合法律事務所代表弁護士に就任（現任）
平成28年 6 月 当社社外取締役（現任）15

コーポレート・ガバナンス［ ISO26000 / 6.2組織統治 ］

コンプライアンス■ ■ 個人情報保護
竹田印刷は個人情報の保護を目的として「個人情報保護方針」■ ■ 情報セキュリティ「竹田印刷グループ行動規範」の制定、コンプライア
ンスに関する研修の継続的な実施等により、全社的に全社員に配付した「電子情報セキュリティハンドブック

コンプライアンス（法令順守）に対する意識の向上、浸（第2版）」、社内報「広報TAKEDA」の「情報セキュリティ通透を図っています。また「公益通報処理制度」、「内部情信」、ダミーメール訓練や全社員向け教育等により、情報報管理規程」に基づき、企業倫理・法令順守を徹底してセキュリティに対する社員の注意喚起に努めています。さいます。

らに、ICカード社員証による入退室管理によって、オフィ

反社会的勢力との関わりを一切排除するため、お客様

スエリアの物理的セキュリティを強化するなど、入退室のやサプライヤーの皆様等との間で各種契約書や覚書を管理からサーバやデータの管理まで、あらゆるシーンでの取り交わしているほか、管理体制として「反社会的勢力

テムを構築・運用しています。お客様の大切な個人情報を守るた
めに、さまざまな取り組みを行い、「プライバシーマーク」の付与
認定を受けています。
ま た 、長 年 の 取 り 組 み を 認 め ら れ 、2 0 1 7 年 1 1 月 2 0 日 に
JIPDEC（一般財団法人 日本情報経済社会推進協会）より感謝状を授与されました。

リスクを想定した対策が施されています。

対応規程」を定めています。

また、竹田印刷は万全のセキュリティ体制が高い評価を

また、各種法令に抵触しないよう社員研修を行い、違受け、さまざまな守秘印刷物の受注実績があります。守秘法行為の未然防止を図っています。

印刷物の業務に携わる社員は最小人数に限定して作業にプライバシーマーク
貢献事業者表彰

従事し、関係者のみが入室できる機密エリアで作業を行っ■ ■ リスクマネジメントています。

「リスク管理規程」に基づき設置しているリスク管理委

守秘印刷物に関しては、原稿の受け取り方法から損紙の員会では、グループ全体のリスク（コンプライアンス、経廃棄処理方法まで細部にわたる特別な作業手順を確実に

営戦略、業務運営、環境、災害等）を網羅的・統括的に管理するとともに、「関係会社分科会」「営業分科会」「IT分科会」
等の分科会を設けて、組織や業務内容により異なるリスク

実行するとともに、作業場の24時間監視カメラや通用口

お客様の信頼に応えるため
プライバシーマークに取り組み続けますへの警備員の配置など厳重なセキュリティ管理で、お客様の安心にお応えしています。

を洗い出し、低減する活動を行っています。

代表取締役副社長

竹田印刷は企画・デザインから印刷・加工までのすべて■ ■ 事業継続計画（BCP）への取り組みの工程で確実な情報保護をお約束するため、ISO27001の災害などの発生時でも、社員およびその家族の安全を

認証取得をしています。

守り、迅速な復旧を図って重要業務を継続するために事業継続計画（BCP）を策定しています。

適 合 規 格 ／ ISO27001：2013
認 証 取 得 日 ／ 2015年10月
認証登録番号 ／ 10553-02
認 証 機 関 ／ インターテック・サーティフィケーション株式会社

災害時を想定し、緊急対策本部組織や、生産・お客様

木全 幸治

プライバシーマークの認定を取得してから7回目の審査をいただいているところもあります。そういった業務をトラブ

更新し、このたび認定機関より表彰を受けました。これを機

ルなく納品することで、お客様から高い評価を受け信頼されに新たな気持ちで仕組みのブラッシュアップを図り、お客様ているのです。まさに竹田印刷の歴史であり、諸先輩方々がから揺るぎない信頼を得るために邁進したいと思います。

幾多の困難な壁を乗り越えて基盤を築かれたおかげと感謝

今から14年前の2004年春に、当時の社長からプライバ

する次第です。ですから、もしも情報が流出したら会社が存

シーマークの認定を取得するように指示が出されました。早続できなくなるという意識が社員一人ひとりの体にしみつ

速、推進委員会を発足して準備を開始しましたが、着手した

いています。そのような意識やこれまでの作業実績を棚卸し

頃は要求事項がなかなか理解できず、戸惑いの連続だったこ

して仕事の流し方を整理すると、どこに問題があり何を注意

確認システムを導入し運用しています。安否確認システムとを覚えています。さらにメンバーで勉強会を開催するも、してマニュアルを作り込めば良いかが見えてきました。当時は定期的に通信訓練を実施しています。

手順書の作成やリスクの抽出も思うように進まない状況でのことが懐かしく思い出されます。

ごとの対応ステップ等について詳細で現実的な計画を定めているほか、災害時や緊急時で電話がつながりにくい
場合にも利用できるインターネットを介した社員の安否リスクマネジメント体制図した。しかし、会議を重ねるごとに「今まで印刷会社として時代は流れ、仕事の内容が煩雑化しリードタイムも短く当然のように行ってきたこと」をやればよいことに気が付きなったことに加え、Web化も進むなか、個人情報がネットました。

ワーク上でやり取りされ、コンピュータで大量に加工・処理

本来、印刷会社に集まってくる情報は世の中に発表されていないものが多く、例えば、自動車メーカー様の新車の写真
取締役会
指示

重大案件の報告

リス ク 管 理 委 員 会
重大案件の報告

指示

リス ク 管 理 事 務 局（ 本 社 ）
報告

コンプライ
アンス違反

情報漏えい

まざまな手口の不正アクセスもあります。

やカタログスペック（諸元表）、銀行様の新任頭取の挨拶状、当社はこれからもお客様に安心してご発注いただけるよ各種メーカー様の新製品の情報、各種試験問題の原稿など

う、「世の中に開かない鍵は無い」
を肝に銘じてセキュリティ

挙げたらきりがありません。普段から高い機密性が求められの強化を図り、企業の「身だしなみ」としてプライバシーマーており、お客様の監査を受けてマル秘指定印刷工場の認定をクに取り組んでいきます。

フィードバック／連携

製品・サービスのトラブル●発生トラブルへの対応●発生したリスクの評価／分析

現 場 の 第 一 線（ グ ル ー プ 会 社 含 む ）指示・報告●根本対策の立案・実施●水平展開等
フィードバック／連携

教育

自然災害
事故

されています。そのうえ、ハッキングが日常的に行われ、さ主幹対応部門

現 場 の 第 一 線 から の 一 報

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適 合 規 格 ／ JIS Q 15001：2006
認
定日 ／ 2005年11月
登 録 番 号 ／ 19000167（07）
指定審査機関 ／ 一般社団法人中部産業連盟

を制定し、JIS Q 15001に基づく個人情報保護マネジメントシス■ ■ 知的財産に関する活動
竹田印刷は企画・デザイン等のクリエイティブを含めた知的財産権を侵害することの無いよう事前にチェックする

企画提案型の営業活動を行っていますが、知的財産等の法仕組みを構築し、社員に対しては、情報ツールや社員教育的問題のない提案を行うことが必要不可欠です。第三者ので、常に知的財産権に対する注意喚起を行っています。
17

［ ISO26000 / 6.2組織統治 ］

組織統治

株主・投資家の皆様とともに基本的な考え方

竹田印刷グループでは、適時適切な情報開示の重要性を認識し、関連法規に従って主体的・継続的なIR活動に取り組んでいます。IRイベントへ定期的に参加する等、さまざまな場とメディアを利用して株主・投資家の皆様と対話を図り、当社の経営状
況、成長戦略等についてプレゼンテーションをしています。

利益分配に関する基本方針［ ISO26000 / 6.7消費者課題 ］

消費者課題

お客様とともに基本的な考え方

竹田印刷は1924年（大正13年）の創業以来、「Hard＋Soft＋Heart」でお客様満足度
No.1企業を目指すという経営理念に従い事業を展開してきました。ハード・ソフトとともに、社員全員が心（ハート）をこめて業務に取り組むことで、お客様、そしてお客様に関わるすべての人々にご満足をいただけるものと考えています。

お客様満足向上のための継続的な改善

竹田印刷グループは、株主の皆様への安定的な配当を基

なお、2016年度の期末配当金は、1株につき8円（中間本としながら、業績、配当性向、内部留保等を総合的に勘配当金6円を加えた年間14円）とする議案が2017年6月

案し、配当を決定しています。中間配当と期末配当の年227日の定時株主総会において決議され、実施されました。

回の配当を基本方針とし、期末配当については株主総会、中間配当については取締役会により決定します。

株主優待
竹田印刷グループは株主優待として、2017年は、3月末
日で1,000株以上保有の株主様に、新潟県魚沼産コシヒカ
リの新米を収穫に合わせて11月初旬にお届けし、9月末日

竹田印刷は、お客様満足の根本はお客様の抱える課題を解決することと考え、その基盤ともいうべき製品・サービスの質の向上に万全を期しています。

■ ■ お客様満足度アンケート■ ■ 営業マニュアルの改訂

お客様のニーズを知るためにお竹田印刷では、営業職が備えるべ

客様満足度アンケートを実施し、き意識や規範を示すために全営業お客様から直接いただいた貴重な部員に配布している「営業マニュア

ご意見やご要望を竹田マネジメンル」
を2017年に改訂いたしました。

トシステムの活動に組み入れ、さ基本的な考え方や最低限のマナー

らなるお客様満足度向上に役立てを守りつつ、臨機応変に対応するこています。

とを目指しています。

で100株以上保有の株主様には、自社製美術カレンダー「徳川美術館の名品」
を12月初旬にお届けしました。

お客様のパートナー企業を目指して

なお、2018年より株主優待制度が変更になり、3月末日で竹田印刷は、「お客様から信頼されるパートナーとなること」を基本方針として、ご発注いただいた案件への真摯な対応は100株以上保有の株主様にはクオカード1,000円分を、

もちろん、それ以外のさまざまなご要望にもお応えしています。

1,000株以上保有の株主様にはクオカード1,000円分に加えて、美術カレンダー「徳川美術館の名品」または「新潟県魚沼
産コシヒカリ新米5㎏」のどちらかを選んでいただきます。

美術カレンダー「徳川美術館の名品」

新潟県魚沼産コシヒカリ

名証IRエキスポ

2016年よりビジネスパートナーとして協業しているリ

して、製版工程や印刷・製本工程等の工場見学を受け入れ

コージャパン株式会社様の展示会へ参加しました。竹田印ています。

刷からは、映像コンテンツサービスのブースを出展、また印刷の様子をご見学いただけます。

した。
上場企業や証券会社併せて122社が出展し、来場者はにお立ち寄りいただき、当社の映像ソリューションを知っにお招きいただき、竹田印刷CSR推進部が講師を務めまし

毎年ご好評いただいている「源氏物語絵巻」をモチーフと2017年12月に開催された中部地区の「RICOH Value
Saitama2017」において、当社ブースへ多数の来場者の方

お客様のプライバシーマーク取得に向けた社内勉強会

ブースにも多くの皆様にお越しいただきました。当社はVRセミナーのプレゼンターを務めました。
Presentation 2017」、関東地区の「RICOH Innovation■ ■ お客様向けプライバシーマーク勉強会

昨年を200人上回る8,400人を記録しました。竹田印刷ていただく機会となりました。双方の拡販に向け、今後も活動を続けていきます。

た。お客様より、内部講師の教育では身が入らないとの相したブースを出展。株主優待の１つでもある美術カレン談を受けて今回の勉強会となりました。個人情報保護法のダー「徳川美術館の名品」も展示し、お越しいただいた投

なお、集計アンケート枚数（447枚）に200円を乗じたお客様の新入社員や新しく着任されたご担当者の研修と刷設備を、グループ会社の東海プリントメディアでは新聞

名古屋吹上ホール、主催：名古屋証券取引所）に出展しまとができました。

■ ■ リコージャパン様の展示会へ出展

竹田印刷では枚葉印刷機、輪転印刷機等の多種多様な印

2017年7月に開催された名証IRエキスポ2017（会場：

資家の方々に、当社の現状と将来の展望をお伝えするこ■ ■ 工場見学受け入れ

改正点や最近起きたセキュリティ事故などの事例を合わ
来場者の皆様に事業内容や今後の見通しについて説明しました。
当社ブースは、今年も徳川美術館様にご協力いただきました。

せてお話し、お客様から感謝の言葉を頂戴しました。

89,400円を、2017年7月に発生した九州北部豪雨への義捐金として、日本赤十字社を通じて寄付しました。

株主・投資家の皆様には適時開示情報を含めた有用な情報を当社Webサイトでも公開しています。
ホームページアドレス
18

https://www.takeda-prn.co.jp/investor/

勉強会の
様子

展示会の様子19

お客様とともに［ ISO26000 / 6.7消費者課題 ］

品質に対する基本的な考え方

品質検査機器・設備

竹田印刷では最新の検査設備を導入し、厳しい製品検査を実施しているだけでなく、ISO9001に基づいて品質保証体制を整備し、品質管理に万全を期しています。さらに、品質の向上を図るため、継続的な改善を行い、常に信頼される製品を提プリプレス部門

印 刷 部 門

供することにより、お客様の繁栄に貢献したいと考えています。

品質管理概要

受

注

製品設計
妥当性確認

確認が完了した編集データの出力紙と、試し刷りの印刷用

印刷紙面全体をスキャナで読み取り、前回の印刷物や色調データを比較し、差異の検出を行っています。これにより原稿と比較した補正データを印刷機に送信することで、常データ変換による文字化けなどがないかを確認しています。

に安定した品質の印刷物を提供します。

■ デジタルデータ比較検査システム（Ken2Pa!）■ 紙面検査機

試し刷りで訂正があった場合に、新版と旧版のデータを比印刷中の紙面を読み取り、表裏同時に全数を基準紙面と比較することにより、訂正箇所の確認を行っています。

較検査することで汚れや色ムラを検出します。

■ デジタル校正ソフトウェア（Proof Checker PRO）

製造指示

入

編集データの訂正前後の照合に使用しています。文字列、

製

受入検査

生産計画

資材入荷

外部発注

造

荷

工程内検査

最終検査
（出荷検査）

発生・流出原因の特定

応急処置

是正・予防処置の実施

修

正

再生産
在庫管理

■ 品質管理装置

外部製造

資材発注

受入検査

■ 紙面比較検査システム（Hallmark Center）

出荷梱包
納

フォント、文字サイズ、色調など訂正箇所を編集データ同

加 工 部 門士で比較し確認を行っています。
■ カラーマッチングシステム（PRIMOJET SOFT-XG）■ 製本検知器

中綴じ製本機ではCCDカメラにより、落丁、掛け落ち、鞍印刷機とインクジェット出力のカラーマッチングを行う

乗せ間違いの検知を行っています。また、厚さやズレ・タ

ことで、印刷工程とプリプレス工程の色の整合性を取り、レ検査装置、針金検知器などにより不適合品の流出を防止

品質を安定させます。

しています。

再出荷検査

品

お客様
良

品

不適合品

不適合・苦情対応

半導体関連マスク事業の更なるお客様対応のため、新フォトマスク描画装置を導入

ISO9001認証取得
竹田印刷は企画・デザインから印刷・加工までのすべての工程で安定した品質の提供をお約束するため、ISO9001の認証取得をしています。

品質教育
高品質な製品は高い品質意識を持った人材なくして成り立ちません。そのため社員教育に力を注ぎ、どうしたらお客様に喜んでいただける製品になるのかを常に考え、品質管理に取り組んでいます。また、品質トラブルの事例を全社に展開し、組織全体の品質意識の向上につなエレクトロニクス業界のさらなる高精度化に追適 合 規 格 ／ ISO9001：2015
認 証 取 得 日／ 1999年11月
認証登録番号 ／ 07965-A
認 証 機 関 ／ インターテック・サーティフィケーション株式会社

従するため、2017年5月にハイデルベルグ・イン
ストルメンツ社製のフォトマスク描画装置を導入しました。
このフォトマスク描画装置は最少線幅で「0.75㎛ 」までの微細描画に対応でき、描画スピードも※

既存描画装置と比較し約2倍に向上します。
また、グループ会社の東京プロセスサービスにも同描画装置を導入し、グループ力を活かした対応でお客様のニーズに応えていきます。
※0.75㎛は0.00075㎜

装置搬入の様子

フォトマスク描画装置

げています。
20

21

［ ISO26000 / 6.4労働慣行 ］

労働慣行

社員とともに基本的な考え方

社員が働きやすい環境と組織の整備を進めるとともに、さまざまな教育制度により社員の能力向上やキャリアアップを推進しています。また、福利厚生の諸制度により社員や家族の生活をサポートすることで、社員が意欲を持って働き、健康で豊かな生活を送れるよう、ライフスタイルに合わせた制度を整えています。

人材育成に関する活動
竹田印刷では人材育成の一環として、さまざまな研修や勉強会を実施しています。

■ ■ 営業研修、勉強会の実施
営業力の向上を図るための勉強会「竹田アカデミー」を毎週定期的に開催しています。

社員を支える各種制度

具体的には、実際に受注につながった「成功事例発表会」、社■ ■ 人事関連制度（人事評価・マイスター認定・資格取得）

内専門スタッフによる「社内スタッフ勉強会」、協力会社ブレー■ ■ 社員表彰制度

ンの外部講師による勉強会のほか、各プロジェクトリーダーに

人事評価では、社員の総合力を伸ばすため、役割や階層

会社への貢献に報い、さらなる意欲を喚起するため、年ごとの基準設定に加え、成績・服務・能力の個人評価を取

１回の社員表彰を行っています。前年度の優秀な成果により入れています。

り会社の業績等に貢献した社員への優良社員表彰や、長年

さらに、特定業務での技能保有者に与えるマイスター認定制度や、能力向上・自己啓発などを促進させる資格取得

勤勉に職務に精励して社業発展に尽くした社員への永年よる「プロジェクト報告会」やベテラン社員主催によるテーマを決めた討論会等を開催しています。

■ ■ 階層別研修
各階層別に必要に応じた研修を行っています。2017年度は管勤続表彰を行っています。

奨励制度により、社員の技能やモチベーションの向上を

理職向けの役職者研修を行い、マネジメントスキルの向上とと図っています。

もに、コンプライアンスへの意識付けをしました。

役職者研修の様子

新入社員に対しては、ビジネスマナーなど社会人としての基■ ■ 改善提案制度

礎知識を習得する研修を行うとともに、入社半年後の新入社員
フォローアップ研修では、半年間の振り返りとともに「これから業務におけるさまざまな問題点や改善点について、各部成長していくために」をテーマにグループワークを行いました。

門で改善提案活動を行い、改善提案委員会で審査の上、優秀な提案については表彰しています。2017年度は1,090

新入社員フォローアップ研修の様子■ ■ メンター制度

件の改善案が提出されました。

新入社員教育、若手社員の育成サポート、社内コミュニケー

また、半導体関連マスク部門では毎年3月に「QCサーク

ションの活性化を目的に「メンター制度」を新たに導入しましル活動発表会」を実施しています。

た。メンター制度とは、若手社員に対し、直属の上司以外の先輩社員が、専属の育成サポート担当となり、面談を通じて若手

優良社員表彰者との記念写真

社員の課題や悩みの解決、仕事上の知識やスキル習得の支援を行う制度です。

VOICE

竹田印刷においては、新入社員（メンティ）1名に対し、年齢

優良社員表彰受賞者の声

差5歳程度の先輩社員（メンター）1名と、勤続10年程度の中堅社員（シニアメンター）1名の3人一組で、2ヶ月に１回の面談を

優良社員表彰で2度目の「功労賞」を受賞させていただきました。今回も周囲のご指導・ご協力が実施しています。

あったからこそ受賞できたと感じております。課員と一体となって取り組んだだけでなく、技術部

メンティ・メンター初回面談の様子との協同開発・改善もあり、お客様に喜んで使っていただける商品が完成し、採用されたことで、会社からも評価されました。表彰式では非常に感慨深い思いで受賞しました。表彰制度は、私たち

VOICEのモチベーション向上にもつながっています。私は「この賞が欲しい！」と公言して自身の活力にメンター制度を受けた社員の声

もしてきました。今後もまた表彰していただけるように会社に貢献していきます。

豊かな生活をサポートする福利厚生
竹田印刷では、社員やその家族の方々が豊かで活気ある生活を送ることができるように、さまざまな福利厚生制度を充実させています。

主な福利厚生22○ 社会保険・労働保険○ リゾートクラブ・スポーツクラブの法人利用○ 慶弔見舞金制度○ スポーツ・文化イベント等の鑑賞券・招待券の配付○ 退職金制度○ 社内クラブ活動の補助○ 従業員持株会制度○ 介護サービス・葬儀サービスの法人利用など

23［ ISO26000 / 6.3人権 ］

社員とともに［ ISO26000 / 6.4労働慣行 ］

人

権ダイバーシティとワーク・ライフ・バランス

労働安全に対する基本的な考え方
竹田印刷では、社員の安全と健康に配慮し、労働災害の防止や心身の健康の維持増進に努めています。会社・労働組合か

基本的な考え方ら選出の委員、産業医で構成される｢安全衛生委員会｣を設置し、職場環境の改善・整備や労働災害の防止活動、通勤災害撲

ダイバーシティでは、性別･年齢･障がいなど問わず、多様な人材が持てる能力を発揮してイキイキと働ける環境づくりをめざし、制度や意識改革に取り組んでいます。
ワーク・ライフ・バランスでは、仕事とプライベートや育児・介護などを両立できる働き方や社員や家族とのコミュニケーション機会を増やす体制づくりに取り組んでいます。

滅活動を行っています。

災害防止への取り組み

安全衛生への取り組み■ ■ 越谷工場、無労災2,400日達成■ ■ ストレスチェック実施

2018年3月に越谷工場は無労災継続2,400日を達成し竹田印刷では安全衛生委員会制定の「ストレスチェックました。引き続き3,000日に向けて事故・ケガのないよう実施内規」に基づいて、2017年11月～2018年2月に社員に努めます。

のストレスチェックを行いました。

■ ■ 避難訓練の実施■ ■ メンタルヘルス相談窓口を設置

避難訓練は事業部ごとに行っています。本社・中部事

日常生活におけるさまざまな不安や悩みについて、気軽業部では、2018年3月、就業時間内に2階南側付近から出に相談できる窓口を設置しています。外部の専門機関に委火したという実践的な想定で訓練を行い、各職場から正託し、プライバシーは厳守しています。相談は無料で、家面玄関駐車場スペース

族の利用も可能です。

に避難しました。また、を対象に、訓練用消火

竹田印刷は「ハラスメント防止規程」により、パワハラ、器を使った初期消火訓

セクハラに関する相談・苦情等に対応する窓口を設置しま練を行っています。

竹田印刷では、性別や年齢を問わず、すべての社員が能力を発揮し、やりがいを持って働くことができる「全社員総活躍
企業」を目指し、ダイバーシティを積極的に推し進めています。

■ ■ 障がい者雇用の状況した。専任の担当者がプライバシーの保護に十分努めた上で迅速に対応します。

竹田印刷では、女性のキャリア形成支援や管理職への積活かして、さまざまな職場で活躍をしていただいていま

極的登用を進めています。2017年度は、ダイバーシティ

す。今後も法定雇用率の達成をめざしながら、障がいを持を推進する外部認証の取得にも取り組みました。

つ方の社会的自立を支援することを目的に、障がい者雇用に取り組んでいきます。

長年の経験やこれまで培われた技術や能力を、次世代へ継承するため、竹田印刷では定年退職者の再雇用制度を整えて活用しています。本人が希望し、健康な心身や意欲などを持ち、一定基準に適合した「人財」の方に、今後も活躍

2017年9月に新入社員がトヨタ名古屋教育センター交の加入が義務化されたことや、自転車による通勤災害が発

通教育研究所の安全運転指導講習を受講しました。業務運生したことから、8月に転に必要な技能と知名古屋市昭和警察署 交

識の向上とともに、通課による「自転車の安駐車技量や車両知識

全運転講習会」を行いまなどについてきめ細した。講習では、自転車

かく指導いただきまの安全運転について改した。

めて認識を深めました。

■ ■ 優良安全運転管理者表彰

24

映像を交えた講習の様子

部および愛知県安全運転管理

警察署より、常に交協議会による「平成29年優良安通法令を守り無事

全運転管理者等表彰式」におい

故・無違反の社員にて、竹田印刷総務部の原副部長

対し、優良運転者とが、優良安全運転管理者としてして表彰状が授与さ表彰されました。

れました。

2017年度

管理者総数

180名

179名

171名

女性管理者数

3名

5名

6名

女性管理者の比率

1.7％

2.8％

3.5％

愛知県「あいち女性輝きカンパニー」

大阪府「男女いきいき・元気宣言」

2017年4月、女性の活躍推進

2017年12月、男性も女性もいに向け、トップの意識表明や働き

きいきと働くことのできる取りながら育児・介護ができる環境づ組みを進める活動が評価され、くりなどに積極的に取り組んで大阪府「男女いきいき・元気宣言」

いる企業として愛知県「あいち女の事業所に登録されました。

した。

■ ■ 滝野川警察署より優良運転者表彰
東京都北区滝野川

2016年度性輝きカンパニー」に認証されま新入社員によるフルロックブレーキの実技訓練

2017年5月、愛知県警察本2018年3月現在

2015年度ダイバーシティ推進活動に対する外部認証の取得実績■ ■ 新入社員への交通安全指導講習2017年10月より名古屋市で自転車損害賠償保険等へ

女性管理者数していただく環境を提供していきます。

交通安全への取り組み■ ■ 自転車安全運転講習会を実施■ ■ 女性活躍推進の状況

竹田印刷では、障がいを持つ方々に多様な個性や能力を■ ■ 定年退職者再雇用の状況■ ■ ハラスメント相談窓口を設置

毎年４月には新入社員

ダイバーシティの推進

大阪市「大阪市女性活躍リーディングカンパニー」

名古屋市「女性の活躍推進企業」

2017年8月、意欲ある女性が活2018年1月、女性がいきいき

躍し続けられる組織、また仕事とと活躍できるような取り組みを生活の両立（ワーク・ライフ・バラ

している企業として名古屋市

ンス）支援に積極的に取り組む企「女性の活躍推進企業」に認定さ業として、「大阪市女性活躍リーれました。

ディングカンパニー1つ星認証」（ 写真 P26 1 ）を取得しました。

25

ダイバーシティとワーク・ライフ・バランス［ ISO26000 / 6.3人権 ］

1

2

名古屋市「女性の活躍推進企業」認定プレート

タイムマネジメント研修（関西事業部）

ワーク・ライフ・バランスの推進

4
小さな子どもを持つ男女社員の交流会■ ■ 育児休業制度

すべての社員が仕事とプライベートの両立をしながら、やりがいを持って働き続けられる職場環境の整備を会社全体で積極的に進めるとともに、職場単位で仕事の進め方や働き方を見直すことで、時間外労働の削減や生産性の向上に努めています。
（ 写真 3 ）■ ■ ノー残業デーの推進

3
広報による情報発信■ ■ タイムマネジメント研修の開催

2017年1月に「育児休業規程」を改定し、法定を上回る支援制度を整備しましたが、2018年1月に再度制度を見直し、育児休業期間が3ヶ月以内である場合は、最初の5日間を有給扱いとしました。このように経済的不利益を補て

制度名/年度

産休・育児休業（内 男性取得数）

2018年2月、入社3～5年目を中心とした20～30代の男が育児休業を取得し、最長で1ヶ月間の休業取得となりま

日を「ノー残業デー」と制定し、女社員を対象に、タイムマネジメント研修を行いました。時した。今後も安心して育児休業を取得し復職できる環境づ

定期的に実施しています。また、間管理と働き方改革の必要性や具体的なタイムマネジメン

くりに取り組んでいきます。

過重労働による健康障害を防止

ト術について外部講師に講するため、深夜残業については

義いただき、受講者たちは本人の事前申請と上長の事前承時間管理の意識を高め、業認により歯止めをかけています。

務改善・長時間労働削減に■ ■ 介護休業制度
介護が必要な家族がいる社員に対して、介護離職を防しています。対象となる家族の範囲を拡大したり、介護（ 写真 2 ）びました。
研修の様子（中部事業部）

社員のワーク・ライフ・バランス充実のため、さまざまな制度や社内規程を設けるとともに、「業務にメリハリを持ち、社員同士や家族とのコミュニケーションを深める機会を増やす」ことを方針として、働き方の見直しや長時間労働の削減等

2016

4件

（0件）

2017

9件

（4件）

男性社員の“育児休業”が取得しやすくなりました

育児休業期間が3ヶ月以内である場合は、最初の5日間を有給扱い
5日間有給

育児休業期間
3ヶ月以内

2017年度は4名の男性社員が育児休業を取得

休業の分割取得を可能にしたりするなど、利用しやすく改定しました。

■ ■ 年次有給休暇取得促進

ワーク・ライフ・バランスを支える制度

7件

（0件）

育児休業規程の改定のポイント

止し、仕事と介護の両立を可能とするための制度を整備

つなげていくポイントを学

2015

んして、育児休業を取りやすくした結果、4名の男性社員

2017年2月より毎月第3水曜

ノー残業デー啓蒙ポスター

出産休業・育児休業の取得状況■ ■ テレワークの推進
テレワーク推進の一環として、2018年2月に「在宅勤務有給休暇、メモリアル休暇（対象者には事前に通知）につ規程」を定め、在宅勤務・モバイルワークのテスト運用をいて積極的な取得を促すとともに、気兼ねなく取得しやす

開始しました。今後の柔軟な勤務体制の実現に向けて、い職場風土の醸成に努めています。

取り組みをスタートさせています。

に取り組んでいます。
妊娠中の女性社員に対しては、本人と相談の上、作業制限・勤務時間短縮等を行うほか、時差出勤や休憩時間延長・回数増
加、そして保健指導や健康診断時間の確保等の対応策を考慮できるよう就業規則で定めています。
また、育児休業明け社員の復職支援の一環として、仕事と育児を両立させる方法のアドバイスや意見交換ができる交流会などを開催しています。今後も、仕事と育児・介護、あるいは仕事とプライベートを両立しながら、全社員がイキイキと活躍できる制度や体制づくりに向けて、さらなる充実を図っていきます。
（ 写真 4 ）■ ■ ウェルカムバック制度

育児休業取得者の声
私は息子が生まれてから、1ヶ月間の育児休業を取得しました。育児休業期間では、息子が日々成長していく時間を妻と共に過ごすという貴重な体験ができました。それと同時に、息2017年11月、育児・介護等に伴うやむを得ない事情や、過去に習得した知識とスキルを有する人材の確保とい留学等のキャリアアップを理由に一度退職した社員を優うメリットの他、社員の多様化に柔軟に対応できる支援策

先的に再雇用し、それまでに培った経験やスキルを活かしの一つと位置付けています。

て再び活躍していただく「ウェルカムバック制度」を新設

VOICE子からのミルクやオムツ替え等の泣き声による要求は、愛しさとともに時に呆然とさせられることもあり、育児の想像以上の大変さと、妻と協力して育児に取り組むことの大切さをあらためて教えてもらいました。
今後、もっと多くの男性社員が育児休業を取得できる職場風土になることを願っています。

しました。
26

27

［ ISO26000 / 6.6公正な事業慣行 ］

公正な
事業慣行

サプライヤーの皆様とともに基本的な考え方

高品質な製品を提供するためにはサプライヤーの皆様の協力が不可欠です。サプラ
イヤーの皆様とは対等で公正な取引のもと、技術・情報の相互交流等による信頼関係を基本として良好なパートナーシップを構築し、品質向上・環境対策・コスト削減
といった共通の目的・目標に対して改善策を推進して共存共栄を目指しています。

サプライヤーの皆様との関係［ ISO26000 / 6.8コミュニティ ］

コミュニティ

地域社会とともに基本的な考え方

竹田印刷が持続的に事業活動を行うには、地域社会との信頼関係の構築が重要であると考え、良き企業市民として社員一人ひとりが社会活動に取り組んでいます。
安心・安全な地域社会づくりのための地道な地域貢献活動を継続的に続けることで、地域の皆様との交流を深め、信頼を築いています。

名古屋少年少女発明クラブ支援

竹田印刷の事業活動および社会的責任の遂行には、お取しており、サプライヤーの皆様に順守していただくように「名古屋少年少女発明クラブ」は、ものづくり愛知・名古

り引きいただいているサプライヤーの皆様のご協力が不お願いしています。また、調達ガイドラインに基づき、「購屋における次世代産業を担う人材を育成するために、小中可欠です。紙・インキ・フィルム等の資材や印刷機器、印刷・買および外部提供者管理規定」を設け、公正に審査・選定・学生を対象にデリバリー方式でのものづくり教室や、拠点

製本加工等を取り扱うさまざまなサプライヤーの皆様と管理をし、適正な購買・取引を行うよう努めています。

となる名古屋市科学館で各種工作教室などを開催していの間で、当社は「CSR調達ガイドライン」を定めています。

また、環境対策として当社で進めている環境負荷の少なます。昨年名古屋で開催された「世界青少年発明工夫展

この調達ガイドラインには「コンプライアンスの順守」「基い印刷方法に関しても、サプライヤーの皆様と連携しなが2017」や「あいち少年少女創意くふう展2017」では同クラ

本的人権の尊重」「環境保全」「安全衛生」「適切な情報管理」

ら技術・製品の導入を促進しています。

ブの成果発表の場として作品などが展示紹介されました。

「QCDと顧客満足の向上」「腐敗防止」の7つの項目を設定

竹田印刷は、2007年のクラブ設立当初から趣旨・活動に賛同して支援しており、今後も次世代を担う産業界の人
材育成へ協力していきます。

品質対策懇談会

インターンシップ（就業体験）受け入れ

2017年8月、中部事業部において、サプライヤー様（印
刷・製本・加工・物流）8社13名の方々に参加いただき「品各学校からのご依頼のもと、就業体験（インターンシッ

質対策懇談会」を開催しました。

プ）を実施しています。これは採用を目的としない教育活

各カテゴリーにおいて直近で発生しているミスを取り動の一環として行っており、2017年度は高校・専門学校・上げ、対策の有効性についての協議や、同様のミスが発生

大学等から9名の受け入れを行いました。製造や営業の現する可能性の有無、万が一ミスが発生した時の対処方法な

場での業務体験に加え、情報管理に対する意識や、社会人

どの展開を図りました。

として必要な考え方・姿勢等について社員から学んでもら

サプライヤー様からは当社に対する積極的な要望が出いました。

され、今後の品質向上につながる価値ある意見交換や情報共有を行うことができました。そして、引き続き「竹田品周辺清掃・地域清掃

サプライヤー評価
サプライヤーの皆様に納入していただく原材料や製品す。当社への納入品の適正な品質を確保するため、サプラ
イヤーの皆様に対しては、対応、コスト、品質などに関して年1回チェックシートを使った評価を実施して、当社の基準を満たすサプライヤー様であることを確認しています。また、必要に応じ品質管理部門がサプライヤー様を訪問して現地での工程監査を行い、業務の見直しや改善要望を提示しています。
サプライヤーの皆様の品質管理は、当社の品質管理の一部と考え、これからもサプライヤーの皆様とともに品質向就業体験の様子品質対策懇談会の様子

質」を共に作り上げていくことを再確認しました。

加工などの品質は、竹田印刷製品の品質に大きく影響しま

世界青少年発明工夫展2017

名古屋第二赤十字病院へ寄付

毎月1回、会社周辺の清掃活動を行っています。特別養竹田印刷では社会福祉事業の一環として、本社と同区に

護老人ホームや幼稚園が近隣にあるところでは、その周所在する「名古屋第二赤十字病院」へ地域医療活動の支援

辺にも力を入れ、街の環境美化に取り組んでいます。

を目的に毎年寄付金の贈呈を行っています。

評価項目（抜粋）

同病院は1914年に開設し、赤十字病院として災害医療
や国際医療救援に取り組みながら、地域医療にも力を入れ

1. 品質保証に対する信頼性ている総合病院です。

2. トレーサビリティーの信頼性

当社は同病院の高度で良質な医療活動とその取り組み

3. 設備および機材に対する信頼性に対して、1995年以4. 生産（供給）能力の信頼性

来、毎年支援を続けて

5. 納期および契約内容の遵守状況

おり、日本赤十字社か

6. 緊急対応の順応性

ら感謝状をいただい

7. 情報セキュリティ対策の状況ています。

8. 再委託の状況

上に取り組んでいきます。
会社周辺清掃の様子

28

感謝状

29

［ ISO26000［ ISO26000/ 6.4労働慣行/ 6.5環境 ］

環

境

環境活動

基本的な考え方

紙媒体とデジタル媒体の融合を推進し、印刷工程における環境負荷低減と限りある資源確保に努めています。そのために資材や生産エネルギーの有効的な活用と廃棄物のリデュース、リユース、リサイクルを行っています。また、生物多様性および生態系の保護を含めた環境保全意識の向上を図り、環境汚染の予防に努めています。

環境保全の状況

法規制の順守
竹田印刷では、環境に関する法規制を順守し環境汚染をできる限り少なくすることは企業の重要な責務との認識のもと、
法的要求事項への対応実施・維持の状況を順守状況一覧表によりチェックし、順守の徹底を図っています。

マネジメントシステムの状況

法規制等の名称

監査の状況
マネジメントシステムが適切に運用され、維持されていることを確認するため、「内部監査規定」を定め、定期的に内部監査を行っています。内部監査は原則として年2回行っていますが、重要な工程が変更となる等、統括監査責任者（P.6 TMS組織体が必要と認めた場合には臨時に実施することになっています。
制図参照）■ ■ 内部監査の監査結果状況■ ■ 外部審査の審査結果状況

2017年度の内部監査の結果、全社合わせて「不適合」9
件と「観察事項」や「改善の機会」として86件の指摘があり

外部認証機関（インターテック・サーティフィケーショ
ン株式会社）による維持審査を行いました。

ましたが、すべて直ちに是正処置を取り対応しました。

審査の結果、全社合わせて「軽微な不適合」1件と「改善内部監査の傾向としては、日常業務に沿った運用の確認の機会」18件の指摘がありました。指摘いただいた項目にが重要視されるとともに、指導的コメントが増えて改善向は、さまざまな内容のものがありますが、審査員の言葉か上型の活動になっています。また、事業部を超えたクロス

ら読み取った指摘事項を含め、すべてに是正処置を取り改監査を実施し、全社的なレベルアップを図っています。

善しました。

内部監査員の育成
竹田印刷では、現在、62名いる内部監査員の育成・レベ

育を行いました。また、2017年度は外部の内部監査員養

ルアップに取り組んでおり、内部監査員に対して毎年1回

成セミナーを修了した19名が新・内部監査員として任命

研修会を実施し、監査基準の徹底とレベルアップを図ってされました。

います。

今後も内部監査員の研修を継続するとともに、内部監査

2017年度の内部監査員研修では、部署ごとに異なる内部監査のポイントや監査の質を向上させる「監査チェック員が他組織の監査を経験することで、質の平準化と全体のレベルアップを図っていきます。

リスト」の工夫など、内部監査員の力量アップのための教

全社員教育の状況
竹田マネジメントシステムの効果的な運営を図るために、全社員に対●マネジメントシステムに対する認識を向上させる教育とともに、コンプライア
ンスの意識を高めリスクを回避するための教育を行っています。

して次のような教育を行っています。
●

教育実施後は、理解できたかどうか「自覚の確認テスト」にて教育効果を確認し、「教育実施記録」を保持しています。

30

全部署

大気汚染防止法

オフセット輪転機における乾燥装置

水質汚濁防止法／下水道法

フィルムおよび印刷版の自動現像機

騒音規制法

印刷機、圧縮機、送風機

振動規制法

印刷機、圧縮機、送風機

悪臭防止法

洗浄および検査における薬品等

廃棄物の処理及び清掃に関する法律

紙くず、酸性およびアルカリ性廃液、廃油、廃プラスチック

容器包装に係る分別収集及び再商品化の促進等に関する法律

容器の再商品化義務および識別表示の義務

特定化学物質の環境への排出量の把握等
及び管理の改善の促進に関する法律

化学物質の特定および排出量の把握
および届出

ポリ塩化ビフェニル廃棄物の適正な処理の推進に関する特別措置法

廃PCB（廃コンデンサ）

自動車から排出される窒素酸化物及び粒子状物質の特定地域における総量の削減等に関する特別措置法

営業車の使用管理計画書の作成および営業車使用管理実績報告書の作成と届出

化学物質管理法規制等の名称

該当施設および項目

消防法

防火設備の設置、管理および点検報告の義務

エネルギーの使用の合理化に関する法律

全部門

名古屋市緑のまちづくり条例

事業活動の実施にあたり緑化の推進等に必要な措置を講ずる

名古屋市市民の健康と安全を確保する
環境の保全に関する条例

事業活動による公害を防止し、負荷を低減するため、自己の責任において必要な措置を講ずるとともに市の施策に協力する

東京都環境確保条例

ディーゼル車の排ガス規制事業者への責務

越谷市環境条例

自動車の使用者又は運転者の責務

大阪府生活環境の保全等に関する条例

事業活動による公害を防止するため、必要な措置を講ずる

騒音・振動の予防策と測定状況

竹田印刷は、環境マネジメントにおける化学物質等の管騒音・振動を防止するために、印刷工場は建築設計の段理に関し必要な事項を「化学物質リスクアセスメント規階から二重壁・二重窓構造にし、内壁には吸音材を使用し定」に定め、自主的な適正管理や安全性の高い代替物質へた防音対策を施しています。また、振動を防ぐ振動防止対の転換を促進するとともに、化学物質による危害防止、火策基礎設計の建築となっています。

災予防、労働災害の防止並びに廃棄物の拡散防止に努めて騒音の測定記録については、時間率騒音レベルを求めたいます。

結果、全時間帯において規制基準値を下回りました。

排出ガスの予防策と測定状況

廃棄物の管理・運営

大気汚染防止法のばい煙発生施設に該当しているオフ

事業活動の中で発生する廃棄物を適正に処理するため

セット輪転機の乾燥装置は、定期的に年2回の排出ガス測「環境側面特定管理規定」を定めています。廃棄物は、それ定を実施しており、法規制値より厳しい自主管理値を設定

ぞれ種類別に保管し、管理方法を決めています。特に特別し徹底管理を行っています。

管理産業廃棄物は、水質汚濁や土壌汚染を招かないように

また、自動車排出ガス削減の取り組みとしては、移動に際し可能な限り公共機関を利用することや、輸送において厳しく管理しています。
また、年に1回以上は、産業廃棄物処理業者への立入りはモーダルシフトを活用するなどして環境に優しい交通

調 査 を 行 い 、廃機関の利用を促進しています。

棄物の処理が適正に行われてい2017年度の主な教育実施内容

全社員勉強会の様子

該当施設および項目

環境基本法

2017/4月  マネジメントシステムの組織の理解

2017/10月  EMSにおける法順守について

2017/5月  FSC
（CoC）認証について2017/11月  外部審査においての指摘事項の理解

2017/6月  ISMSにおける法順守について

2017/12月  電子情報セキュリティハンドブックについて

2017/7月  改定個人情報保護法について

2018/1月

社長年頭挨拶の理解

2017/8月  ハラスメントについて

2018/2月

QMSにおける法順守について

2017/9月  インサイダー取引について

2018/3月

マネジメントレビューについて

工場排水処理策と測定状況
水質はPH（水素イオン濃度）、BOD（生物化学的酸素要るかどうかを目視により確認しています。

求量）、SS（浮遊物質量）、金属含有量、有害物質等の項目を定期的に年2回測定し、法規制値より厳しい自主管理値を設定し徹底管理しています。

現地立ち入り調査

31

環境活動

［ ISO26000 / 6.5環境 ］

環境負荷の全体像

印刷物製造上の環境対応

竹田印刷では「用紙・インキ等」を原材料として製品を製造しています。できる限りインプット・アウトプットデータを収集しまとめています。

■ ■ 印刷事業における2017年度の資源投入と環境への排出

水なし印刷
通常のオフセット印刷では、版の非画線部へインキが付着しないように、「湿し水」と呼ばれる水溶液を使用しま

半製品

I
N
P
U
T

590t

● 刷版

93t

● 溶剤

38t

● 再生紙分類

デザイン・DTP
プリプレス

水

18t

性を持つシリコン層を使用することにより、有害な湿し水

● 金属類

20t

を全く使用せず印刷を行うことができるので、廃液を出さ

埋立処理● 廃プラスチック類● 電気

12,996千kWh● ガス

1,046千㎥● 石油

9,813ℓ

14t

中和処理
CTP
印刷

それに対して水なし印刷は、非画線部にインキをはじく特3,551t● 固形燃料化分類

13,963㎥

エネルギーの化学物質を含む）等の有害物質が多く含まれています。

再生資源

36,599t

● インキ

● 水道

VOC 揮発性有機化合物）や、H液（グリコールエーテル系

生産工程

原材料
● 用紙

す。しかし、湿し水には、IPA（イソプロピルアルコール＝● 廃アルカリ

9t

● 廃酸

4t

0
U
T
P
U
T

焼却処理
物流

● 廃油

14t

製品

グリーン購入・グリーン調達ず、環境に配慮した印刷方式といえます。2017年度には、
この水なし印刷方式で29件の印刷物を製作しました。

で配布する資料に関しては、事前にタブレット端末へ送信

入、設備機器の導入等の際には環境に与える影響を削減すすることでコピー出力を削減するなど、紙を扱う印刷会社

るように配慮しています。また、グリーン購入を推進するであるからこそ用紙を大切にして、環境負荷を低減する努

ことは、環境負荷の低減はもとより、社員が環境へ配慮し力をしなければならないと考えています。

た行動を行うきっかけとなっています。例えば、社内会議

カーボン・オフセット
カーボン・オフセットとは、市民、企業、NPO/NGO、を言います。

自治体、政府等の社会の人々が自らの温室効果ガスの排出

竹田印刷では、原料調達段階から、印刷、廃棄リサイク

量を認識し、主体的にこれを削減する努力を行うとともルの工程で発生するCO2 をカーボン・オフセットするたに、削減が困難な部分の排出量について、他の場所で実現

め、温室効果ガスの排出量を算定できる仕組みを構築してした温室効果ガスの排出削減・吸収量等を購入すること等います。今後も企業価値の向上と地球温暖化への対応としにより、その排出量の全部または一部を埋め合わせることてお客様に強くアピールしていきます。

通常のオフセット印刷は部数の多い印刷に適している

ト印刷のような版が不要で、環境負荷の少ない印刷方式でのに対し、オンデマンド印刷は少部数の印刷に適しています。必要なものを、必要な時に、必要な数だけ、余分な印す。そのため、過剰在庫により発生する廃棄のムダを削減

刷物を生産しないことで環境負荷の低減を図ります。

することができます。また、オンデマンド印刷はオフセッ

竹田印刷の認定状況

緊急時への準備対応
竹田印刷では、事故・緊急事態の可能性として「火事・爆水なし印刷機オンデマンド印刷の提案

環境活動を効果的に行うために、原材料、副資材等の購■ ■ 事故・緊急事態に対する対策

水 なし印 刷 方 式 を
用 い た 印 刷 物 には「バタフライマーク」
を表示できます。

■ ■ 2017年度事故・緊急事態
2017年度における事故・緊急事態は発生しておりません。

発・漏洩（大気・水系・土壌）等」を想定し、発生した場合のFSC®森林認証
竹田印刷では2004年8月に、Forest Stewardship

この認定制度は、社団法人日本印刷産業連合会が認定機

Council （森林管理協議会）の森林認証制度において生関となり、『日印産連「印刷サービス」グリーン基準』に基づ産・加 工・流 通 工 程 の 管 理 認 証（ C o C 認 証 : C h a i n o f

き、印刷資材、製造工程、会社の取り組みすべてに対し、

Custody）を取得しました。これにより、商業印刷物の第三者からなる認定委員会によってグリーンプリンティ

CSR/社会環境報告書、会社案内、カタログ等にFSC森林認

ング認定を行う制度です。

®

環境への重大な影響（大気汚染・水質汚濁・土壌汚染等）を防ぎ、迅速に対応・処置するために「不適合及び緊急事態
対応管理規定」を定めています。その中では、予防・初期処置および対処に必要な設備・防災備品の設置のほか、連絡証取得の用紙を使用した場合、FSC CoC認証マークを表

網の明示・模擬訓練の実施・発生時の基本行動について定めています。
訓練の様子

グリーンプリンティング

竹田印刷では、本社工場、高辻工場の2工場が、総合的示することができ、2017年度には237件に環境に配慮する印刷工場として、グリーンプリンティンの印刷物に表示しました。

グの認定を受けています。またデジタル
印刷工程も対象として、より多くの環境配慮型印刷製品に取り組み、今後も環境負荷の少ない印刷製品作りを推進して
いきます。

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