徳島県立博物館研究報告
Bull. Tokushima Pref. Mus.
No. 26 : 97-100, 2016

【調査報告】

イギリス国立海事博物館による e ボランティアの試みについて
西記代子

1[Kiyoko Nishi1 : An overview of an e-volunteer project at National Maritime Museum, UK]
キーワード：デジタル／バーチャル／オンライン ボランティア，クラウドリーシング，翻刻，データベース

あたる 2015 年にウェブ公開するため，2012 年に国立海はじめに事博物館と国立公文書館との共同で立ち上げられた．基

昨今，様々な分野でクラウドソーシングやクラウド

本的には，ボランティアがオンラインシステムを利用し，ファンディングなど，インターネットを通じた人材活用

写真化された乗組員名簿全ての翻刻を行う．2 館の職員や資金集めなどの活動が進んできた印象を受ける．そのはそのための環境を整え運用する．最終的に，410 人の傾向は，欧米を中心として博物館界でも広がりを見せてボランティアにより 75 万人分の乗組員の名前がデータきている．但し，徳島県を含め日本の博物館においてはベース化され，その検索ウェブサイトは予定通り 2015

まだ類例を見ないため，具体的事例の調査が有用だと考年 6 月に公開された．

える．本稿では，博物館でのインターネットを通じた活では次に，筆者の体験と国立海事博物館のヘレン・動の一例として，筆者自身がクラウドソーシングの形でウェブ氏から提供された情報を元に，運営側の視点から

参 加 し た イ ギ リ ス 国 立 海 事 博 物 館（National Maritime

上記プロジェクトの詳細を紹介する．

Museum）の e ボランティア活動を紹介する．
まず概要であるが，この e ボランティア活動は国立海事博物館及び国立公文書館（National Archives）所蔵資料のデータベース化プロジェクト「1915 年乗組員名簿翻博物館職員業務内容（1）翻刻データ入力システムの構築

刻プロジェクト（1915 Crew List Transcription Project）」の今回の翻刻プロジェクトでは，それ以前からPete Owens一端を担う形で実施された．このプロジェクトは，1915と Jan Owens という 2 人の個人が単独で行っていた類

年当時の商船乗組員情報が記された登記簿を 100 周年に似の翻刻プロジェクト「Crew List Index Project（CLIP）」

図 1．翻刻データ入力システム CLIP（Owens，2008）．

2015 年 12 月 10 日受付，12 月 26 日受理．
1 徳島県立博物館，〒770-8070 徳島市八万町文化の森総合公園．Tokushima Prefectural Museum，Bunka-no-Mori Park，Tokushima 770-8070，Japan.

― 97 ―

西で確立されたシステムを利用した．そのため，国立海記代子（5）ボランティア運営

事博物館と国立公文書館で新たにシステムを構築する

主に館内アーカイブ・チームが，採用試験から翻刻必要はなく，今回翻刻する資料にある項目に合わせて担当資料の割当，質問への回答など翻刻作業に関わるフォーマットを作成し，各ボランティアに ID やパス対応を担った．ウェブ氏によると，既にマニュアルにワードを割り当てるなど，最小限の作業だけで済んだ

回答がある質問を含め，400 名近くいるボランティアようだ．

からの質問に個別返信していくことに多くの時間を費（2）システム利用マニュアルの作成やしたそうだ．また人事課のボランティア担当者が，各ボランティアから同様の質問を複数受けることを各ボランティアから活動時間の報告を毎月受け，プロ避けるため，ログインから進捗状況報告まで画像付きジェクト終了後の報告書作成用に記録することも必要で細やかな説明を含む．

だったということだ．

（3）翻刻マニュアルの作成（6）翻刻精度の管理

読み取れない文字への対応や頻出するであろう問題

本プロジェクトでは，ボランティア全員がトライアへの対処法，また補助となる頻出専門用語や略語リス

ル翻刻に合格して参加しているため，最低限の翻刻精トを用意する．

度は確保できる．しかし，さらに精度を上げるために

例：「C は captain（船長），AB は able seaman（一等一つの資料に対し，2 名のボランティアが翻刻と確認船員）」，「L’pl は Liverpool（リバプール）」，「Tho や Thsの 2 段階で担当する．第 2 段階の確認作業者には，担は Thomas（トーマス）」，「数字 の 2 に 見 え る の は Q

当職員と共に翻刻数も多く実績のあるボランティアをである」などの読み間違いやすい文字の例も含む割り当てることで正確を期したようだ．当初，「（情報（4）名簿資料の撮影・画像デジタル化公開できるものが）無いよりはまし」という精神で，ボランティアが翻刻をする際に参照する資料を写真

第 2 段階の確認作業は全体の 10％ 完了を目標として撮影し，デジタル化する．本プロジェクトでは，デジいたが，ボランティアの活動成果により 100％ の翻刻

タル化チームが 22,000 点の名簿資料をデジタル画像を確認できたという．に変換した．

（7）その他の作業（a）オンライン公開作業
公開情報が多い海軍と違い，情報を得ることが困難であった商船記録やその乗組員名を，研究者のためだ
けではなく子孫を含めた全ての人が検索できるよう，オンライン公開することが本プロジェクト発足の動機でもあった．
（b）参加証明書兼感謝状の作成配布
各ボランティアの氏名が入った参加証明書も兼ねた感謝状が，プロジェクト終了後にeメールで送付された．

e ボランティアの長所と短所（1）長所（a）職員のみの労力では達成できない量の作業ができること「1915 年乗組員名簿翻刻プロジェクト」では，ボランティアの総活動時間は 24,800 時間に上った．プ
ロジェクト専任職員が 1 名いたとして計算すると，13年分の労働時間に相当する．
（b）世界中のステークホルダーと関係を構築できること活動のために来館する必要がないため，本プロジェ

図 2．名簿資料の例（NMM，2015a）．

― 98 ―

イギリス国立海事博物館による e ボランティア

図 3．公開されたデータベース HP（NMM，2015b）．

図 4．図 2 資料に対応する検索結果（NMM，2015c）．

図 5．参加証明書兼感謝状例．

― 99 ―

西記代子

クトでは周辺地域に限らず，イギリス全土やフランス，献できる充実感を得られたことから，e ボランティアはイタリア，オーストラリア，メキシコなどからの参加有益だと感じた．

者と新たに関係が構築された．

本事例のような翻刻作業をクラウドソーシングで行う（2）短所

場合，初期投資こそ大きいかもしれないが，一度システ（a）特定の職員への負担が大きいこと

ムを構築すれば同様の翻刻プロジェクトに再利用でき特に準備やボランティア運営に多大な時間を要する．
本る．また，口伝資料の文字起こしや，鉛筆描きされた考

プロジェクトでは専任の職員割り当てや採用はなく，古資料実測図のデジタルトレース，昆虫などの研究用生

主担当である館内アーカイブ職員のうち 2 名は，期間物画の作図など，他分野への応用の可能性もある．そし中少なくとも週 2 日，この業務に専念する必要があって，データベース整備や他言語への翻訳などは分野を限たという．中でも，電話と e メールのみによるボランらず応用可能なので，様々な種別の館でも e ボランティ

ティアとのコミュニケーションに時間と労力を要した

アを含めクラウドソーシングの導入を検討する価値はあという印象だそうだ．その他，デジタル化チームやコるのではないだろうか．

レクション・マネージメント・チームなど各部署の職員が，作業工程別に協力する必要があった．

謝（b）翻刻精度の保持に課題

辞2 段階翻刻でも完全ではないかもしれないが，ボラ

本報告の作成に当たり，「1915 年乗組員名簿翻刻プロンティア間で翻刻能力に差があることが考えられるたジェクト」に関する内部情報をご提供いただいた国立海め，精度を保つためには一つの資料に対し最低でも 2事博物館ボランティア・マネージャーのヘレン・ウェブ

名の翻刻者が必要だろう．

氏に心よりお礼申し上げます．

（c）個人情報保護，著作権，知的財産権などの問題
今回のプロジェクトに関しては，対象資料が公有にAcknowledgement属していたため問題とならなかったそうだが，扱う資I would like to express my gratitude to Helen Webb, Volunteer

料がこれらに関わる場合は，職員やボランティアのモManager at the National Maritime Museum for providing

ラルや守秘義務に対する意識の向上が求められるだろinternal information of the “1915 Crew List Transcription Pro-う．

ject” that made my article comprehensive and beneficial tothose who intend to conduct a similar project．

おわりに以上，博物館におけるクラウドソーシングの例として，引用図出典

イギリス国立海事博物館の翻刻 e ボランティア活動を紹National Maritime Museum（NMM）, 2015a. Agreement and介した．今後，他館で同様の e ボランティアを運用する

account of crew [online]. Available from : http : //1915

場合，上述の短所に加え，システムの構築が別途必要に

crewlists.rmg.co.uk/document/206573#&gid=1&pid=1なるなど，さらなる職員の時間と労力もしくは予算の確[Accessed 9 December 2015]．

保が個別に必要となることも予想される．しかし，今回

National Maritime Museum（NMM）, 2015b. Crew Lists of theの調査対象とした国立海事博物館の関係者から受けた eBritish Merchant Navy−1915 [online]. Available at :ボランティアに対する印象は，総じて肯定的なものだっhttp : //1915crewlists.rmg.co.uk/[Accessed 9 December

た．そして，実際にボランティアとして参加した感想は，2015]．

e ボランティアには時間や場所の制約がなく，またノルNational Maritime Museum（NMM）, 2015c. Crew list document

マもなかったため，精神的な負担も少なく，活動に参加

for ‘Anglo Californian’ [online]. Available at : http : //しやすいという印象だった．このような e ボランティア

1915crewlists.rmg.co.uk/document/206573 [Accessed 9形態であれば，参加者層を広げられる可能性が高い．ボ

December 2015]．

ランティアからの労働力搾取や職員との置き換えとならOwens, P., 2008. Crew list transcription [online]. Available at:ないよう導入への議論は必要だが，個人的にはこの機会http : //www.crewlist.org.uk/bt99/index.html [Accessed 9がなければ知ることがなかったであろう歴史の一端を知December 2015]．

ることができ，さらに日本にいながら他国の博物館に貢― 100 ―