瀬戸内しまなみ海道・国際サイクリング大会サイクリングしまなみ
2022《アプリ登録篇》
アプリダウンロードの説明
新規ユーザー登録の説明
ユーザー追加・リンク機能の説明※ イベントに応じて内容を変更してご使用ください。
※ 本ファイルに使用されている全コンテンツの著作権は株式会社コムネットに帰属します。
再配布・再販売（不特定多数のユーザーがテンプレート・素材を再使用できる形式での提供）は禁止とさせていただきます。

端末（スマートフォン・タブレット・PC）※ 対応端末OS：iOS 11.0以上 / Android OS 10.0以上
対応OSバージョン外の場合には正常に動作しない可能性があります.
その場合は直接参加イベントへお問い合わせください。

※ ブラウザ版使用時対応ブラウザ
Chrome/Edge/Safari

メールアドレス
新規ユーザ登録の際に、本人確認(二段階認証)で必要になります。
「@prod.gsapp.net」からのメールが受け取れるアドレスをご用意ください。
※ キャリアメールをご使用の場合、迷惑メールのフィルタなどによって認証用のメールが受け取れない場合があります。
受け取れない場合には別のメールアドレスでお試しください。

各端末に対応したアプリストアからインストールをしてください。

GLOBAL SAFETY で検索
グローバルセーフティ2

※このアプリを既に他のイベントなどで、使用したことがある場合には【5 イベントへの登録】までお進みください。

①【新規ユーザ登録】をタップ②【登録をはじめる】
をタップ③【＞利用規約(外部サイト)】をタップ④ 利用規約のご確認後【利用規約の同意へもどる】
をタップ⑤【利用規約に同意する】にチェック⑥【次へ】をタップ■パスワードログインで必要になるパスワードを入力してください。
※ 半角英数字、半角記号8文字以上で設定してください。

■メールアドレス
ログインで必要になるメールアドレスを入力してください。
※「@prod.gsapp.net」からのメールが受け取れるメールアドレスをご使用ください。
※「メールアドレスの形式が不正です」と表示される
場合には以下をご確認ください。
・メールアドレスを最後まで入力
・「＠」などが全角になっていないか⑦【次へ】をタップ⑧ 必要事項を入力して ■表示名ください。
アプリ内での表示名です。
※ イベント登録前に氏名を入力する画面がありますのでここでは仮の名前で構いません。

■体温単位設定
体温の単位設定です。お好みのほうを選択してください。

認証メールが届かない■メールアドレスを間違えているアドレスに間違いがないことをもう一度ご確認ください。

■迷惑メールに設定されている設定をしていない場合でも、自動的に設定されている場合があります。
「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」
また、普段見ないフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
​※ Gmailをご利用の場合、【すべてのメール】に振り分けられている場合があります。念のためご確認ください。

⑨ 入力内容にお間違いがないかご確認ください。
【認証コードの送信】をタップ「新規登録に失敗しました」と表示される場合⑩ 入力したメールアドレスに【認証コード(６ケタの数字)】が送信されます。
※ メール確認時にアプリを終了しないようお気を付けください。

・すでに登録されているメールアドレス・通信環境が安定していない可能性があります。

⑪ 【認証コード】を入力【送信する】をタップ※ 連続で 5回入力に失敗した場合には、ご使用のメールアドレスでの登録が一時的にできなくなります。
ご注意ください。

⑫ 新規ユーザ登録が完了しました。
【ログイン画面へ】をタップ■受信設定で拒否されている自動的に設定されている場合があります。
設定方法については、ご利用の通信会
社サポートページ等にてご確認ください。

以上をご確認いただいても受信できない場合には別のメールアドレスでお試しください。

⑬ ご登録のメールアドレス･パスワードを入力し、【ログイン】をタップ※ 通知の許可を求められた場合【許可】をタップ・拒否した場合、測り忘れ防止機能が動作しなくなります。
・参加のイベント主催団体からのお知らせが通知されることがあります。

ログインできない入力したメールアドレス･パスワードをご確認ください。
・「@」や「-」「.」など記号が全角になっていないか・登録したメールアドレスに大文字が含まれていないかまたは、パスワードの再設定をお試しください。

① 【設定】をタップ② 【ユーザ管理】をタップ③ 【基本情報】をタップ■顔写真
顔写真を登録します。
① 画像部分もしくは【顔写真の選択】をタップ

顔写真の選択ができない！
スマートフォン側の設定で、写真へのアクセスが許可されていない可能性があります。設定をご確認ください。

※ 写真へのアクセスを求められる場合があります。
「許可」系の選択をお選びください。
例）iPhoneの場合「すべての写真へのアクセス許可」を選択② 写真を選択■氏名④ 基本情報を入力します■氏名英語表記

氏名を登録します。
① 氏名欄の【変更】をタップ② 入力後【変更する】をタップ

氏名の英語表記を登録します。
① 氏名英語表記欄の【変更】をタップ② 入力後【変更する】をタップ■生年月日■性別生年月日を登録します。
① 生年月日欄の【変更】をタップ② 入力後【変更する】をタップ性別を登録します。
① 性別欄の【変更】をタップ② 選択後【変更する】をタップ■電話番号電話番号を登録します。
① 電話番号欄の【変更】をタップ②入力後【変更する】をタップ

電話番号の+81って？
国際電話をかける際に必要になる番号です。
そのまま続けて入力してください。
※ 【080-XXXX-XXXX】と入力したものは【+81 80-XXXX-XXXX】と表示されます。

【設定推奨】体温測り忘れ防止機能

通知がこない！
スマートフォン側の設定で、通知の許可されていない可能性があります。設定をご確認ください。

ユーザ追加機能についてアプリ■ 1 台のスマホで複数のユーザの体温・体調項目を登録を行う機能です。
使用例

スマホを持っていない子どもの体温・体調を親が登録する

36.5Cだ よ36.8Cだ よ

登録するね子

親子【ユーザ追加機能】【リンク機能】いずれも推奨人数：10 名程度※スマートフォンのスペックによっては登録人数が増えることで動作が遅くなる可能性があります。

リンク機能について※操作方法は次ページ

アプリ■ 他のスマホで登録されているユーザの体温・体調登録を共有して行う機能です。
使用例

普段は自分で登録をしているが合宿などスマホの持ち込みが禁止されているなどの場合合宿期間中は代わりに登録します

リンクしました・普段通り自分でも体温・体調の入力も可能

使用例

山田 太郎

鈴木 一郎

あずける側

あずかる側

・A さ んの体温・体調の入力が可能
・A さ ん の登録した体温・体調の内容を確認できる（※氏名以外の基本情報は閲覧不可 ）追加したユーザを、両親、コーチなど、別のスマホのユーザと共有で体温・体調を登録する
登録できる方がやろうね

そうしよう子

母父子※母の追加ユーザ【ユーザ追加機能】【リンク機能】いずれも推奨人数：10 名程度※スマートフォンのスペックによっては登録人数が増えることで動作が遅くなる可能性があります。

リンク機能操作方法

アプリ

アプリの操作に関する【よくあるお問い合わせ】
お問い合わせ前に一度ご確認ください。

https://www.gshc2020.com/qa-portal【アプリ操作に関するメールでのお問い合わせ】
メールの受信設定、スマートフォン自体の設定、イベントに関する内容などに関してはご案内出来ない場合がございます。
お問い合わせの際は必ず以下をお知らせください。
■ご参加のイベント名、また何で参加されるか事前にお知らせいただきますとスムーズに対応できる場合がございます。
ヘルプデスクで対応できない場合、ご参加のイベントのお問い合わせ先をご案内いたします。差し支えなければお知らせください。
■お困りの内容お困りの内容の詳細をお送りください。
例）メニューのイベントをタップしたけど真っ白で何も表示されない。
お困りの画面のスクリーンショットをお送りいただけますと大変助かります。
スクリーンショットの撮り方■ iPhoneの場合■ Androidの場合【ホームボタンがない機種】「電源ボタン」と「音量下げるボタン」同時押し

・「電源ボタン」と「音量下げるボタン」同時押し【ホームボタンがある機種】「電源ボタン」と「ホームボタン」同時押し

・「電源ボタン」を長押し(2秒ほど)でスクリーンショットをタップ■ご使用のスマートフォンの種類やOSのバージョン■返信用のメールアドレス「@gs-admin.jp」が受け取れるメールアドレス。
※ 弊社からの返信が、拒否され届かないことがございます。 別のメールアドレスも併せてお知らせください。

support@gs-admin.jp※メール件名に必ず「イベント名」を記載してください。
受付 9：00～18：00（土・日・祝日を除きます。）

アプリの登録や操作方法に関する問い合わせのみご対応します。
大会に関する質問は下記にお問い合わせください。
https://cycling-shimanami.jp/contact.html
通常、お問い合わせのご返信は2営業日以内を心がけております。数日経過致しましても当社からの返信がない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに間違い、又はお客様のメールサーバなどにより自動的に「迷惑メール」として格納または削除された可能性がございます。以上をご確認の上、お手数ですが、別の返信用メールアドレスをご記載のうえ、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。