スターティアホールディングス株式会社（東証一部 3393）
2021年3月期 第1四半期 決算補足資料

2021年3月期 第1四半期
事業報告©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

2

2021年3月期 第1四半期 総括【事業方針】
中期経営計画NEXT’S 2025初年度における積極的投資を実行デジタルマーケティング事業のSaaSサブスクリプション型に経営資源を集中
さらなる開発体制の強化
マーケティング活動への投資によりシェア拡大
売上高 期初計画に対する進捗【第1四半期概況】
新型コロナウイルス感染症の影響を受けつつも、デジタルマーケティング事業のSaaSサブスクリプションにおいてMRRが成長する一方で、ITインフラ事業においては新型コロナウイルス感染症の影響を受け、フロー商材の売上が低迷。
連結売上高は、前期比4％の減収。
期初計画に対しての進捗は、対通期計画で21％、対第2四半期計画では46％と想定内の進捗。
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対通期：21.2％
対２Q：46.0％

２Q売上計画

通期売上計画13,000（百万円）

3

2021年3月期 第1四半期 PLサマリー（前年同期比較）

2021年3月期1Q

2020年3月期1Q

売上高

2,758

2,873

△115

△4.0%

売上総利益

1,160

1,232

△71

△5.8%

営業損失（△）△143△2△140－

経常損失（△）

△132

△12

△120－

親会社株主に帰属する△100△31△68－（単位：百万円）

四半期純損失（△）©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

増減額

増減率4

2021年3月期 第1四半期 BSサマリー【BS】

単位：百万円

2020年3月期末

2021年3月期1Q

流動資産

6,187

5,602

固定資産

1,723

1,894

資産合計

7,910

7,497

流動負債

2,644

2,172

固定負債

564722

負債合計

3,208

2,894

4,607

4,457

△227

△215

93

144

純資産合計

4,701

4,602

負債・純資産合計

7,910

7,497

主な増減要因

資産の部
受取手形および売掛金：490百万円減少
投資有価証券：71百万円増加

負債の部
買掛金：248百万円減少
賞与引当金：58百万円減少

純資産の部
株主資本
自己株式

その他

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利益剰余金：161百万円減少
その他有価証券評価差額金：51百万円増加

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2021年3月期 通期事業計画
事業拡大に向け投資先行フェーズのため増収減益の計画（単位：百万円）

2021年3月期計画

2020年3月期実績

増減率

売上高

13,00012,778+1.7％

営業利益△200732－

経常利益△200771－

親会社株主に帰属する△372219－

109

当期純利益

一株当たり 配当金（円）©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

6四半期業績推移（連結売上高 累計期間）
新型コロナウイルス感染症の影響を受けたが、想定通りに進捗。
（単位：百万円）

1Q

2Q

3Q

4Q

単位：百万円

12,77813,000（予）11,907

9,240
8,624

5,731

2,782

2,873

6,240

6,000（予）2,758

19/3月期 20/3月期 21/3月期

19/3月期 20/3月期 21/3月期©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

19/3月期 20/3月期 21/3月期

19/3月期 20/3月期 21/3月期
7

四半期業績推移（連結営業利益 累計期間）
前期と比べ損失幅は拡大しているが、通期計画に沿った進捗状況。
（単位：百万円）

1Q

2Q

3Q

4Q
732

単位：百万円

51737829437△2355△340（予）△143

19/3月期 20/3月期 21/3月期

320

19/3月期 20/3月期 21/3月期©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

△200（予）19/3月期 20/3月期 21/3月期

19/3月期 20/3月期 21/3月期

8セグメント別状況
連結売上高構成比

デジタルマーケティング事業
新型コロナウイルスの影響を受けたが、BowNow（MAツール）を核とした2商材以上のクロスセルが成長。

その他
520

18.9%

売上高：520百万円
セグメント利益：10百万円

連結売上高2,758百万円

2,22480.6％©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

ITインフラ事業
新型コロナウイルス感染症の影響を受け、主要3商材（複合機、ネットワーク機器、ビジネスフォン）の販売およびストック契約におけるカウンター（従量課金）売上が低調だったことにより減収。
売上高：2,224百万円
セグメント損失（△）：△154百万円
9デジタルマーケティング事業 主要事業
デジタルマーケティング（WEBマーケティング含む）事業・サービスを展開
2020年4月よりSaaSサブスクリプション型モデルへ完全移行し、経営資源を集中・マーケティング活動におけるIT活用をサポート
・各種マーケティングツールの提供からコンサルティングまで対応
・企業が持っている情報をITサービスで最適化し、利益を上げる支援を行う

解約防止
リピート

情報発信

育成顧客化

集客
有料CMSシェア率
国内第3位

導入実績：

4,000社以上
継続率98.4％©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

導入実績：

1,900社以上

導入実績：

2,500社以上

導入実績：

1,600社以上

継続率99.6％※導入実績：2020年

10Cloud Circus クロスセル戦略
商品拡充し、顧客課題に応じた「商品購入・導入」が手軽に出来るように
SaaS (Cloud Circus)「Cloud Circus」とは「情報発信」「案件育成・顧客化」「解約防止・リピート」の課題解決を実行するSaaSツール群の総称ブランド

顧客が個別の課題に応じ手軽かつ自由に商品をCSM（拡充に向け新商品開発中） 解約防止

リピート

購入・導入
出来るようにBowNow（MA、SFA）©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

育成
顧客化※MA: マーケティングオートメーション

情報発信

集客

CMS、AR、ActiBook（コンテンツ作成）

マーケティングコンサル
広告運用

SFA: セールスフォースオートメーション

CSM:カスタマーサクセスマネジメント

11

顧客区分ごとの戦略の１Qの進捗と戦略
BtoB企業へのBowNowの売上以外は全体的に新型コロナウイルスの影響を受けた
顧客区分

BtoB企業の顧客
企業向け事業を営む企業

BtoC企業の顧客
消費者向け事業を営む企業

パートナー企業
代理店
印刷会社等©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

進捗と今後の戦略■新型コロナウイルスの影響を受けつつも、BowNowの売上は順調に推移。BowNow× Blue Monkeyなどのクロスセル※も成長。
■今後もプロダクト開発への投資、販売体制を強化し、クロスセルを中心に更なる成長を目指す。
■プロダクト開発および販売体制がまだ整っていないため、成果が出ていない状態。体制が整えば、今後成長が期待できる。
■BtoB顧客セグメントのクロスセル成功パターンを活用し、プロダクト開発や営業体制が整え、MRRの向上を目指す。
■新型コロナウイルス感染症の影響を受け、売り切り型からサブスクリプション型モデルへの移行における営業活動ができていない■サブスクリプション化へ営業活動を強化し、継続的なクロスセル機会を創出する。
12デジタルマーケティング事業 １Ｑ セグメントの状況

単位：百万円

21/3期
1Q

20/3期
1Q

前期比較

四半期業績比較

前期比
（％）

売上高

520482

売上高520465+54+11.8

セグメント利益

10△50+61－

本社経費等負担額5667△11△16.7

セグメント損益465

83

66
16負担額控除前セグメント利益66

16+50+305.2

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q※グラフのセグメント利益は本社経費負担控除前©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

13

デジタルマーケティング事業 ARR推移と進捗
新型コロナウイルスの影響を受けつつも、通期計画達成に向け順調に推移
2020年4月
SaaS
サブスクリプション型へ完全移行

積極投資

収益化

4,800

成長速度を上げるため、積極投資を実行 プロダクト開発投資

ARR（予算）ARR

単位：百万円

3,630

マーケティング投資

2,660

クロスセルMRR

1,096

1,270

413

504

19/3月期

20/3月期©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

1,370

325

21/3月期

1,870

4－6月MRR合計値

22/3月期

23/3月期

24/3月期※ARR:サブスクリプション年間売上※21/3月期のARR（予算）は新型コロナウイルス感染症の影響を織り込んだ数値

25/3月期14

デジタルマーケティング事業 投資活動進捗■キャシュフローベースの投資費用内訳

単位：百万円

1,550

1,650
広告費
ブランディング＋集客

1,200



投資進捗：93.7百万8001,000

サービス認知・利用意向・
顧客獲得効率向上

500
広告費
24.3百万円

750

700

開発費
Cloud Circus構築
650




開発費
69.4百万円

21/3期

22/3期

23/3期

 開発費：1Q（4月～6月）の開発コストは予算の範囲内で計画通り推移
 広告費：マーケティング投資は新型コロナウイルス感染症の状況を見ながら2Q以降で実施予定©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

サービスラインナップの拡大
外部ソリューションとの連携強化

デジタルマーケティング事業 主要KPI
MRR
4月－6月MRR

単位：百万円4月－6月クロスセルMRR

325

265

100

294

115

147

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

新型コロナウイルス感染症の影響を受けつつも、BowNow売上、コンサル売上、クロスセルの売上が成長し、前年同月比＋10.5％16

デジタルマーケティング事業 主要KPIライセンス数
4,432
4,336

4,127

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q

Quarter期末の値©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

BowNowを中心にライセンス数が増加したものの、新型コロナウイルスの影響受け、ライセンス数は微増し＋96ライセンス※ライセンス数：該当月に売上が計上されたライセンス数をカウント
17

デジタルマーケティング事業 主要KPI

2商材以上の取引社数

527

560634

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q

新型コロナウイルスの影響を受けつつも強みであるクロスセル(Cloud Circus)が成長し、２商材以上の購入社数は増加傾向
前年同期比＋13.2％（74社）※Quarter期末の値©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

18

デジタルマーケティング事業 主要KPI

ARPU
単位：千円
※ARPU: 顧客平均単価

283034

BowNow、コンサル売上およびクロスセルの拡大によりARPUは+13.3％（参考）クロスセル ARPU
7863

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q

単位：千円69※Quarter期末の値©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

19/3月期１Q

20/3月期１Q

21/3月期１Q

19デジタルマーケティング事業のサービス導入実績数
中核商品のBowNowが高成長し、サブスクリプション全体の累計導入件数は順調拡大。
■デジタルマーケティング事業 サービス導入実績（累計）単位：件
17,500

マーケティングオートメーション商材

15,000

海外プロバイダ
Salesforce.com Co.,Ltd.のサービス

BowNow
12,50010,00020年5月時点
国内プロバイダ

BowNow

No.1

国内No.1

導入シェア

7,500

5,000
2,500

※Data Source: DataSign社実施調査
約15万件（2020年6月末時点）を調査対象 2020年7月26日 ～ 7月30日
https://datasign.jp/blog/datasign-report-docodoco-20200730/

0
17/3月末 17/9月末 18/3月末 18/9月末 19/3月末 19/9月末 20/3月末 20/6月末©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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ITインフラ事業 事業紹介
中小企業の「情報システム部門」を請け負う事業
中小企業を中心に、ITに関する課題解決、DXをワンストップで対応。

RPAやAIを活用、オフィス業務の自動化や効率化を実現【提供サービス例】

IT環境設計オフィス環境

売上UP

オフィス環境
リスク管理
コスト削減
SDGs

機器・サービスの調達

業務改善

設置
各種設定
営業部門

コスト削減

運用・保守

総務部門

経理部門

データ消去

経営部門

リスク管理
情報システム部門

適性な処分

複合機

クラウドファイルサーバ

ビジネスフォン

ＲＰＡ

ネットワーク構築・保守

オフィスデザイン

クラウド・SI

ビジ助でんき情報システム部門の負担が高まっている中小企業のお客様に、オフィスに欠かせない基幹設備から事務サポートまでトータルソリューションを提供©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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ITインフラ事業 １Ｑセグメント状況

単位：百万円21/3月期
1Q

20/3月期
1Q

前期比較

四半期業績比較

前期比（％）

売上高

セグメント損益
2,356

2,273

2,224

売上高

2,2242,356△132△5.6

セグメント利益△154△1△153－189

213△23△11.025734

212

△177

△83.5

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q

本社経費等負担額負担額控除前
セグメント利益21234※グラフのセグメント利益は本社経費負担控除前©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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新型コロナウイルス感染症の影響と今後の対策
新型コロナウイルス感染症の影響■複合機、ビジネスフォン、ネットワーク機器におけるフロー商材の売上（初期費用等）が前年同期より低迷■ストック商材であるカウンター（在宅勤務等の影響）の売上が減少
上記が大きな要因となり、売上が前期比較△132百万円となる

今後の予測と対策■緊急事態宣言解除後、受注が回復傾向にあり、上期予算を達成する見込み■新型コロナウイルス感染症において納品に影響が出る可能性があるため、納品管理を徹底する©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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ITインフラ事業 主要KPI

ストック契約・複数商材利用 社数
16,295

16,92017,313ストック契約社数の増加に加え、複数商材利用顧客社数も順調に拡大
複数商材利用社数割合
42.1.％⇒ 45.7％（（18/6月末）

6,8587,342

20/６月末）7,916

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q※Quarter期末の値©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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ITインフラ事業 主要KPI

営業１人当たり売上高
単位：百万円

12.5

12.5

19/3月期

20/3月期

21/3月期

1Q

1Q

1Q©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

11.8

新型コロナウイルス感染症の影響を受け、フロー商材を中心に販売が苦戦し、営業一人あたりの売上高が減少

25Appendix

トピックス資料©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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2021年3月期第1四半期 トピック
4月

ITインフラ 【スターティア】仙台支店開業※
ITインフラ 【スターティアレイズ】 ファイル暗号化サービスを提供するDataClasysと業務提携。※

デジタルM 【スターティアラボ】ソーシャルディスタンス促進支援のため「LESSAR（レッサー）」を期間限定で無償提供
デジタルM 【スターティアラボ】ActiBook Oneのフリープランでの容量を期間限定で増量

5月

ITインフラ 【スターティア】新電力サービス「ビジ助でんき」の販売を開始※
デジタルM 【Mtame】緊急事態宣言をふまえた各企業様の マーケティング/セールス部門の活動状況についてアンケート実施※
ITインフラ 【スターティアレイズ】テレワーク普及でクラウドストレージサービスの「セキュアSAMBA」が遂に導入社数2000社を突破※

7月

ITインフラ 【C-design株式会社】新会社設立・事業開始※
ITインフラ 【スターティアレイズ】日本企業の生産性を向上させる「中小企業が導入しやすく、使いやすいRPA」「RoboTANGO（ロボタンゴ）」ローンチ※※Appendixをご参照ください。

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Topic：ITインフラ事業
スターティア（株）仙台支店開業 東北地方初の拠点■スターティア株式会社 仙台支店 概要
開業日：2020年4月1日
所在地：宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1
仙台トラストタワー10階 クロスコープ内
電話番号：022-209-5334（代表）
業務内容：
売上アップ、コスト削減、業務改善等に役立つ、オフィス・ITインフラ機器（複合機、電話システム、ネットワーク機 器等）の販売とサポート©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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Topic：ITインフラ事業
スターティアレイズ（株）ファイル暗号化サービスを提供するDataClasysと業務提携
DataClasys社は今回の業務提携により、自社開発の暗号化・DRM製品「DataClasys（データクレシス）」と「セキュアSAMBA」を連携させ、テレワーク（モバイルワークや在宅勤務）におけるファイル共有の情報漏洩対策として、販売する事が可能に。

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29

Topic：ITインフラ事業
新電力サービス「ビジ助でんき」の販売を開始～電力品質は変わらず、電気代をもっとお得に ～小規模のオフィスで電気代およそ3.5％の削減

クロスセルによりP/H売上高UP！

中期経営計画「NEXT’S 2025」より©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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Topic：デジタルマーケティング事業
Mtame 緊急事態宣言をふまえた各企業様の マーケティング/セールス部門の活動状況についてアンケート実施
新型コロナウィルス感染拡大に伴う緊急事態宣言に対する各企業様の活動状況について、各社のマーケティング/セールス部門を対象にアンケート調査を実施し、その調査結果を公表。

※ 詳細な調査結果については以下よりダウンロード可能です。
https://mtame.jp/white_paper/Surveyresults_202005/©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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Topic：ITインフラ事業
テレワーク普及によりクラウドストレージサービスの「セキュアSAMBA」導入社数2000社を突破！
テレワークを導入したいが何から始めていいのかわからない

セキュアSAMBAが解決

セキュアSAMBA導入社数
1,903

2,022

18/6月末19/6月末2,585

20/6月末セキュアSAMBA・MRR
6,782.6

7,614.4

8,584.2

在宅勤務でもセキュアな環境を提供
18/6月末19/6月末20/6月末
単位：万円©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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Topic：ITインフラ事業
新会社「C-design株式会社」設立
シェアオフィスの利用者に多い「スタートアップ企業と個人事業主」において、事業成長支援に対する高いニーズを受け、
C-design株式会社を設立
スターティア（株）ワークスタイルソリューション部が前身。
シェアオフィス運営に特化したITインフラ環境の構築と運営サポートを手がけ、主軸となるシェアオフィス向けの保守サービスは、250拠点以上に提供。
2020年7月からは業務支援プラットフォームサービス「cocrea（コクリエ）」の提供も始動し、スタートアップ期から成長期、成熟期まで様々なステージの企業、個人事業主の方々の成功をサポートする新たなプラットフォームサービスの創出を目指して2020年7月1日にC-design株式会社として新設。
ホームページ：https://cocrea.design/■会社概要
・設立年月: 2020年7月1日
・資本金: 30百万円
・代表者: 川島 雄太
・所在地: 東京都新宿区西新宿2-3-1
・事業内容:
1. 通信システム機器販売・設計・施工・保守メンテナンス
2. シェアオフィス関連事業のアウトソーシングサービス
3. 業務支援プラットフォームサービス「cocrea」の運営
4. 戦略的アライアンス支援【C-designの社名に込められた想い】「ビジネスエコシステムを拡張し、未来を共創する（CoCreation）」という想いが込められています。新しい働き方や働く場所をサポートし、多くのステークホルダーと新たな価値を創出し、より豊かな未来の実現に貢献していきます。

【C-designの事業領域】
1. 通信システム機器販売・設計・施工・保守メンテナンス
2. シェアオフィス関連事業のアウトソーシングサービス
3. 業務支援プラットフォームサービス「cocrea」の運営
4. 戦略的アライアンス支援©2020 Startia Holdings, Inc.ALL Rights Reserved.

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Topic：ITインフラ事業
スターティアレイズ（株）「中小企業が導入しやすく、使いやすいRPA」「RoboTANGO」（ロボタンゴ）ローンチ
簡単に使えるRPA「RoboTANGO（ロボタンゴ）」で働き方改革、業務効率化、生産性向上を支援！
■簡単操作、低価格帯でお客様の業務効率化支援を実現。
■価格＝初期費用：10万円 月額費用：5万円

https://reiworq.com/robotango/※ RPAとは「Robotic Process Automation /ロボティック・プロセス・オートメーション」の略語で、ホワイトカラーのデスクワーク（主に定型作業）を、パソコンの中にあるソフトウェア型のロボットが代行・自動化する概念※ ReiWorQ（レイワーク）とは、スターティアレイズ株式会社がご提案する業務自動化ソリューションの総称。日本の社会問題である労働者減少に対する解決策として、RPAやAIを活用したOCRなどを中心に、オフィス業務の自動化や効率化を実現するためのコンサルティング・導入支援サービスを展開。
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スターティアホールディングス株式会社 IR窓口
〒163-0919東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス19階
TEL 03-5339-2109（平日9時～18時）
MAIL：ir@startiaholdings.com スターティアホールディングス
IR情報ホームページ https://www.startiaholdings.com/ir.html

当資料は、当社の現状をご理解いただくために当社が作成したものです。当資料に含まれる情報は当社内の知見及び当社が入手可能な公開情報等から引用したものであり、これらの正確性について当社は保証しません。また、当社の実際の業績は今後の様々な要因によって異なる可能性があります。

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