平成 29 年度文部科学省課題解決型高度医療人材養成プログラム
病院経営支援に関する領域採択事業

北海道大学・病院経営アドミニストレーター育成拠点

2020 年度年次報告書―10 年後のリーダーを育てる―

北海道大学大学院保健科学院保健医療教育開発センター
病院経営教育プログラム開発部門
2021 年 4 月

内容
１．本事業の内容 ....................................................................................................................1
１－１．本事業の概要 .........................................................................................................1
１－２．本事業のコンセプト「10 年後のリーダーを育てる」 .........................................1
２．本事業の運営体制 ............................................................................................................2
２－１．組織体制 ................................................................................................................2
２－２．プログラム運営委員会による定例ミーティング ..................................................3
２－３．外部評価委員会 .....................................................................................................4
３．教育プログラムの開講 .....................................................................................................4
３－１．開講の準備 ............................................................................................................4
３－２．受講者数 ................................................................................................................5
４．E ラーニングシステム構築 ..............................................................................................6
５．教育プログラムの内容 ...................................................................................................11
５－１．教育プログラムの概要 ........................................................................................11
５－２．ディプロマの授与 ...............................................................................................16
６．ケース教材の作成 ..........................................................................................................19
７．広報活動 .........................................................................................................................20
７－１．パンフレットの送付 ............................................................................................20
７－２．ホームページの更新 ............................................................................................20
７－３. 第 3 回公開シンポジウムの開催 ..........................................................................21
７－４. 第 3 回シンポジウムの周知について ...................................................................24
７－５. シンポジウムの参加者アンケート（有効回答：64 件） ....................................26
８．第 3 回外部評価委員会 ...................................................................................................29
８－１．会議について .......................................................................................................29
８－２．外部評価アンケート回答結果 .............................................................................30
９．次年度の講義計画 ..........................................................................................................34
１０．総括 .............................................................................................................................36

１．本事業の内容
１－１．本事業の概要
本事業は、高齢化の進展や、医療制度の変化など、経営環境に対応し地域のニーズを満たしながら持続的な病院経営が求められていく中で、「経営分析」「戦略立案」「企画」「オペレーション」などあらゆる場面でリーダーシップを発揮できる人材の育成を通して、医療の課
題解決に寄与しようとするものです。人材教育プログラムである「病院経営アドミニストレーター育成プログラム」を 2018 年度から大学院科目として開講しました。このプログラム
は全 12 科目によって構成され、履修証明プログラムとして開始することから、12 科目を履修した受講者には北海道大学から履修証明書を発行します。

１－２．本事業のコンセプト「10 年後のリーダーを育てる」
本事業は長期的に病院経営の改善に貢献し、地域医療の持続可能性に寄与する人材の育成を目的としています。そのため、人材育成においても長期的な視点でとらえ、「10 年後のリーダーを育てる」を本事業コンセプトに掲げ、ミドルマネジメントを主な対象としています。本プログラムの受講者はトップマネジメントが描く病院経営のビジョンを具現化しながら、地域のニーズを経営戦略に反映させるプロセスにおいてリーダーシップを発揮する
人材として役割を果たしていきます。
（参考）教育プログラムについて（本事業ホームページ）
https://huhma.hokkaido.university/academic-plan

1２．本事業の運営体制
２－１．組織体制
北海道大学大学院保健科学研究院の保健医療教育研究開発センター内に病院経営教育プ
ログラム開発部門を新設し、本事業の中心として活動しています。プログラム運営委員会での会議や外部評価委員等の意見を参考にしながら、他大学・自治体・企業等との連携により事業を推進しています。外部評価委員には病院経営学の教育・研究者や、大学病院・民間病院の経営実務者を招聘し、事業評価およびプログラム改善を行っております。
【組織体制図】

2

２－２．プログラム運営委員会による定例ミーティング
本事業に関する運営をコーディネートするために、北海道大学大学院保健科学研究院内に「病院経営教育プログラム開発部門」を設置し、特任助教 1 名を専任教員として採用しています。MBA を保有し、病院にて経営企画実務のある教員や、病院経営に関する研究者でワーキンググループを構成し、週に１回のペースでミーティングを実施、教育プログラムの計画、運営状況について検討しています。なお、2020 年 3 月に森井康博学術研究員が本学別プログラム特任助教に内定したため、2020 年 4 月に椎名希美特任助教が着任しました。
しかしながら、2020 年 7 月より椎名希美特任助教が本学産学連携推進本部の特任講師に内定したため、2020 年 9 月に青木智大特任助教が着任しました。前任の椎名希美先生、森井
康博先生はプログラム運営委員の構成員となりました。
2020 年度

病院経営アドミニストレーター育成拠点 プログラム運営委員会

氏名
小笠原 克彦所属

役割

北海道大学大学院保健科学研究院 教授

事業の統括・管理

北海道大学大学院保健科学研究院 特任助教

事業の企画・運営(事業責任者)
青木 智大（専任教員）（主担当：9-3 月）

椎名 希美

北海道大学産学連携推進本部イノベーショ事業の企画・運営（専任教員）

ン創出部門 特任講師（2020.7 月着任）

（主担当：4-6 月）

旭川医科大学/旭川医科大学病院 経営企画部

事業運営に関する助言

谷 祐児

准教授/副部長
藤原 健祐

小樽商科大学大学院商学研究科 准教授

事業運営に関する助言鈴木 哲平

北海道教育大学岩見沢校 准教授

事業運営に関する助言石川 智基

医療経済研究機構研究部 主任研究員

事業運営に関する助言

森井 康博

国立保健医療科学院
保健医療経済評価研究センター 研究員※所属は 2021.4.1 時点

3

事業運営に関する助言２－３．外部評価委員会
本事業において、第三者の立場から客観的な視点で外部評価を取り入れることで、事業の改善活動につなげ、教育プログラムの充実を図ることとしています。経営学に関する教育・研究機関、大学病院・民間病院の経営企画における管理者によって委員会を構成し、定期的な外部評価会議を行っています。
2020 年度

病院経営アドミニストレーター育成拠点 外部評価委員会委員

氏名
荒井 耕

所属
一橋大学大学院経営管理研究科 教授
中央社会保険医療協議会公益委員

平野 雄士

公益社団法人日本海員掖済会 公益事業部長

廣川 博之

旭川医科大学/旭川医科大学病院 経営企画部 教授/部長

李小樽商科大学大学院商学研究科 教授

濟民

満武 巨裕

一般財団法人医療経済研究・社会保険福祉協会
医療経済研究機構 研究副部長※五十音順、敬称略

３．教育プログラムの開講
2018 年度から 12 科目を開講し、履修証明プログラムとして教育プログラムを開始しました。教育プログラムは全 12 科目 144 時間で構成され、全 12 単位を取得した受講生には履修証明書を交付し、「Diploma of Hospital Management Administration」を授与します。
受講料は 1 科目 1 万 4,800 円（12 科目計 17 万 7,600 円）に設定しています。
３－１．開講の準備2020 年 2 月から 4 月にかけて、非常勤講師の採用と講義日程調整、授業計画・シラバスの作成、受講者の募集・登録を行いました。各医療機関の課題に応じた最適な経営戦略の立案と実行に必要な「経営環境の把握」「課題発見」「戦略立案」「戦略実行」といった各プロセスに必要な知識・理論の習得と、実践力の習得を目標としたカリキュラムを構築し、同年5 月から 2021 年 2 月にかけて全 12 科目の教育プログラムを運営しました。講師は北海道大学、旭川医科大学、小樽商科大学、道外大学の教員、弁護士や公認会計士、実際に道内病院で経営を担当する実務者などを招聘し、22 名を非常勤講師として採用しました。また、非常勤講師の雇用に際しては、プログラムの持続可能性を鑑み、道内講師の割合の増加を図りました。加えて、2020 年度からは増加するオンデマンド受講のニーズに応えるため、約半数の講義においてオンデマンド形式による講義を行いました。動画コンテンツは本学に4おいて e-learning 教材の制作を専門的に行う「Open Education Center」と協働して行い、著作権処理や音声処理、画像処理を行いました。2021 年度では引き続き、オンデマンド形
式による講義を実施するほか、適宜教材のアップロードを行う予定です。
【科目構成】

３－２．受講者数
2020 年 3 月 2 日～3 月 6 日の期間に受講者の募集を行い、第 3 期は 40 名の応募がありました。内訳は全科目履修希望者が 17 名（社会人 15 名、院生 2 名）
、昨年度からの継続受講者が 6 名（社会人 6 名）
、新規の一部科目履修希望者が 17 名（社会人 3 名、院生 14 名）でした。第 3 期受講生のうち、60％（24 名）は社会人でした。
第 3 期の社会人受講者は医療機関に勤務する事務職が 58.3％（14 名）を占め、他には医療専門職（医師、看護師、診療放射線技師、作業療法士等）でした。また、病院の副院長、事務長や部長クラスのミドルマネジメント層からも 6 名の受講もありました。
【受講者の職種の内訳】

5

【科目ごとの受講者内訳】
職種別受講人数
科目

合計

病院事務
経営企画

医療職

医師

MR/コンサル

医療関連企業
行政機関

大学院生

医療政策学

28

10

2

3

0

3

10

医療経済学

28

11

3

2

0

3

9

医療マーケティング論

24

9

3

2

0

3

7

医療財務会計論

22

10

3

2

0

3

4

医療管理会計論

22

10

3

3

0

3

3

病院組織管理論

22

10

3

2

0

3

4

病院経営戦略論

22

10

3

2

0

4

3

病院経営情報分析論A

24

11

2

2

0

4

5

病院経営情報分析論B

20

10

2

2

0

4

2

産学官連携マネジメント論

26

10

3

3

0

4

6

病院経営ケーススタディA

20

11

2

2

0

3

2

病院経営ケーススタディB

22

10

2

3

0

4

3

４．E ラーニングシステム構築
札幌市外、北海道外の社会人でも受講しやすい環境を提供するために、E ラーニングシ
ステムを構築し、講義を運営しております。E ラーニングシステムは、リアルタイム遠隔講義を可能とする「Web 会議システム」と、受講者の学習状況の確認やオンデマンド学習を行うための「受講管理システム」とで構成されています。受講者の約７割が札幌市在住でしたが、Ｅラーニングシステムを取り入れたこともあり、江別市や千歳市などの札幌市近郊をはじめ、旭川市、砂川市、苫小牧市、函館市、釧路市、東京都からも受講がありました。講義のリアルタイム配信は常時 15 人以上が活用し、オンデマンド学習についても多くの受講者が講義動画を繰り返し視聴し、内容の理解に努めていたようです。
全受講者に占めるリアルタイム配信での出席者の割合は増加しており、遠隔受講のニーズを背景とした Web 会議システムの利用が学習機会の確保に役立っていると考えられます。

6

●E ラーニングシステム概要●Web 会議システム
新型コロナウイルス感染症の影響で会場での受講が困難な場合に、リアルタイムでの講義受講を実現し、講義において質問やディスカッションなど双方向のコミュニケーションを行うために Web 会議システムを用いました。これにより、遠隔地や遠隔地や交通の便が悪い冬季、不規則な勤務体系の医療従事者でも職場や自宅にいながら講義を受講でき、札幌市以外に居住する社会人でも遠隔で単位を取得することが可能でした。
（Zoom を用いた講義画面）
講師【講義風景】■対面講義形式
今年度は新型コロナウイルス感染症の影響で対面形式での講義を行いませんでした。
7

■オンライン講義形式
Web 会議システムの Webex または Zoom を用いて講義を行いました。対面形式の講義と遜色が無いよう、受講者のカメラ映像をオンにすることで受講者と講師の双方向のコミュニケーションをとりながら、講義を進行しました。また、Web 会議システムのブレイク
アウトセッション機能を用いることでグループワークを実施しました。
（講義配信風景）
受講生の画面

講師（講義スライド）
講師映像

8

●学習管理システム（ELMS：Education and Learning Management System）
令和 2 年度に独自の学習管理システム ELMS を導入しました。ELMS 内に受講生専用
ページを作成し、専用ページから講義の課題となるレポート・小テスト等のダウンロー
ド、回答のアップロードが可能となりました。そのため受講生ひとりひとりの履修状況や課題の進捗状況を可視化でき、単位取得のためのフォローも可能となりました。また、講義日程や教室の変更の連絡にも利用され、受講者の利便性の向上に大きく貢献しました。
【ELMS ログイン画面】

ログイン画面は北海道大学のホームページからアクセスが可能です。受講者はそれぞれID とパスワードを保有しており、申請した科目に応じて閲覧できる内容が異なります。

9

【ELMS 科目ページ例】

受講者が予習できるように、講義前日までに事前資料をアップロードしています。こちらのページから事後課題の提出、講義動画の閲覧ができます。また、ELMS の「全体のお知らせ（メーリングリスト）」機能を利用して必要な情報を受講生に連絡することができます。
メーリングリストに登録された情報は学習管理システム上で確認することもできます。

10

５．教育プログラムの内容
５－１．教育プログラムの概要
本プログラムは、経営環境の把握から戦略立案を行うプロセスに必要な知識・理論の習得を目標とした「基礎科目」と、戦略実行に必要な知識の習得と、実際の病院経営事例やシミュレーションによる総合演習を行い実践力の習得を目標とした「実践科目」で構成しています。実際の病院経営の取り組みを基にしたケースディスカッションや経営シミュレーショ
ンなどの演習科目も用意し、基礎科目で学んだ知識を組み立てながら、論理的に戦略を立案するプロセスを実践するプログラム構成としました。これによって、単に知識の獲得だけではなく、現場で活用するための実践力の向上を図ることができたと考えられます。
教育プログラムの全 12 科目で 22 名の非常勤講師を採用しました。12 科目という幅広い科目を専門的に教育できる講師へ依頼するため、北海道大学、旭川医科大学、小樽商科大学の教員、公認会計士や実際に道内病院で経営を担当する実務者、更には北海道内だけではな
く全国の病院経営や経営管理学に関する教育研究を行っている大学へ講師を依頼しました。
今年度は昨年度に引き続き「簡易シラバス」を作成し、ホームページへ掲載することで講義情報の公開を行いました。今年度は年度初めに全ての講義日程を調整し、シラバスを作成しましたが、緊急事態宣言を始めとする新型コロナウイルス感染症の対応により、講義日時や講義形式に変更が生じ、都度連絡する体制となりました。次年度も新型コロナウイルス感
染症の終息の目途が立たない中での運営となるため、環境の変化に応じ速やかに対応をとり、連絡を行う体制を構築する予定です。
【簡易シラバス】

11

● 基礎科目①医療政策学
概要：日本の医療制度、保健医療政策について理解し経営環境に応じた戦略立案を習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年6月24日

水

医療政策学

1/4回目

小川 善之

北海道庁保健福祉部地域医療推進局地域医療課長

2020年6月27日

土

医療政策学

2/4回目

石川 智基

医療経済研究機構 研究員

2020年8月22日

土

医療政策学

3/4回目

権丈 善一

慶應義塾大学商学部 教授

2020年9月12日

土

医療政策学

4/4回目

武藤 正樹

国際医療福祉大学大学院 教授

所属②医療経済学
概要：医療経済の理論について理解し、費用対効果分析などの評価手法を習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年5月30日

土

医療経済学

1/4回目

櫻井 秀彦

北海道科学大学薬学部 教授

2020年6月10日

水

医療経済学

2/4回目

櫻井 秀彦

北海道科学大学薬学部 教授

2020年6月13日

土

医療経済学

3/4回目

2020年7月4日

土

医療経済学

4/4回目

所属

中村 洋

慶應義塾大学大学院 経営管理研究科 教授

小笠原 克彦北海道大学大学院 保健科学研究院 教授

藤原 健祐

小樽商科大学大学院商学研究科 准教授③医療マーケティング論
概要：地域や患者ニーズを把握し、病院運営に活用するための手法としてのマーケティング
理論を習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年5月20日

水医療マーケティング論

1/4回目

川上 智子

早稲田大学大学院経営管理研究科 教授

2020年5月27日

水医療マーケティング論

2/4回目

猪口 純路

小樽商科大学大学院商学研究科 教授

2020年7月29日

水医療マーケティング論

3/4回目

近藤 公彦

小樽商科大学大学院商学研究科 教授

2020年8月19日

水医療マーケティング論

4/4回目

北見 幸一

東京都市大学 都市生活学部/大学院環境情報学研究科 准教授

所属④医療財務会計論
概要：医療における会計学の基礎知識、財務会計について理解し、病院における会計情報の活用について習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年7月18日

土

医療財務会計論

1/4回目

田瀬 祥夫

一般社団法人エリアクラフト北海道 代表理事

2020年7月25日

土

医療財務会計論

2/4回目

田瀬 祥夫

一般社団法人エリアクラフト北海道 代表理事

2020年8月8日

土

医療財務会計論

3/4回目

田瀬 祥夫

一般社団法人エリアクラフト北海道 代表理事

2020年8月26日

水医療財務会計論

4/4回目

田瀬 祥夫

一般社団法人エリアクラフト北海道 代表理事

12所属

⑤医療管理会計論
概要：医療における会計学の基礎知識、管理会計について理解し会計情報の活用を習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年10月17日

土

医療管理会計論

1/3回目

池戸 敦也

有限責任監査法人トーマツ

2020年10月31日

土

医療管理会計論

2/3回目

池戸 敦也

有限責任監査法人トーマツ

2020年11月14日

土

医療管理会計論

3/3回目

荒井 耕

一橋大学大学院 経営管理研究科 教授

所属⑥病院組織管理論
概要：各専門職のリーダーシップや組織行動のマネジメントを理解し、教育体制や業績評価
手法について習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

所属

2020年9月23日

水病院組織管理論

1/4回目

西村 友幸

小樽商科大学大学院商学研究科 教授

2020年9月30日

水病院組織管理論

2/4回目

松尾 睦

北海道大学大学院経済学研究科 教授

2020年10月3日

土

病院組織管理論

3/4回目

中尾 哲

JCHO下関医療センター 診療放射線部 診療放射線技師長

2020年11月25日

水病院組織管理論

4/4回目

平間 康宣

医療法人仁友会 仁友会本部本部長/北彩都病院 事務長⑦病院経営戦略論
概要：戦略立案に必要な分析フレームワークについて理解し、環境に適した戦略立案プロセスを習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

所属

2020年6月3日

水病院経営戦略論

1/4回目

李 濟民

小樽商科大学大学院商学研究科 教授

2020年6月17日

水病院経営戦略論

2/4回目

谷 祐児

旭川医科大学/旭川医科大学病院 経営企画部 准教授/副部長

2020年7月8日

水病院経営戦略論

3/4回目

林 亜衣子

社会医療法人母恋 天使病院 広報課 課長

2020年7月11日

土

病院経営戦略論

4/4回目

谷 祐児

旭川医科大学/旭川医科大学病院 経営企画部 准教授/副部長

13

● 実践科目①病院経営情報分析論 A
概要：経営分析とデータ・情報の関係を理解し、経営や QI への DPC/レセプトデータを用いた分析・活用方法を習得する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年10月17日

土

病院経営情報分析論A

1/3回目

小林 大介

神戸大学大学院医学研究科 特命准教授

2020年11月7日

土

病院経営情報分析論A

2/3回目

小林 大介

神戸大学大学院医学研究科 特命准教授

2020年12月2日

水病院経営情報分析論A

3/3回目

藤森 研司

東北大学大学院医学研究科 医療管理学分野 教授

所属②病院経営情報分析論 B
概要：リスクマネジメントの観点から、病院経営と法律、医療情報、ICT との関係を理解する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年9月12日

土

病院経営情報分析論B

1/4回目

北見 幸一

東京都市大学 都市生活学部/大学院環境情報学研究科 准教授

2020年9月16日

水病院経営情報分析論B

2/4回目

小寺 正史

小寺・松田法律事務所 代表弁護士

2020年10月28日

水病院経営情報分析論B

3/4回目

谷 祐児

旭川医科大学/旭川医科大学病院 経営企画部 准教授/副部長

2020年11月11日

水病院経営情報分析論B

4/4回目

三島 武政

医療法人仁友会北彩都病院 事務部医療情報課 課長

所属③産学官連携マネジメント論
概要：企業や自治体、大学と共同で新規事業やプロジェクトを運営していくためのマネジメ
ントについて理解する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年10月24日

土

産学官連携マネジメント論

1/4回目

周藤 俊治

奈良県立医科大学 地域医療学講座 准教授

2020年10月24日

土

産学官連携マネジメント論

2/4回目

岡﨑 光洋

東京大学大学院薬学系研究科 医薬政策学 特任研究員

2020年11月18日

水産学官連携マネジメント論

3/4回目

齋藤 厚

介護福祉サーベイジャパン株式会社 代表取締役

2020年12月5日

土

産学官連携マネジメント論

4/4回目

大津 崇輔

経済産業省北海道経済産業局 ヘルスケア産業係長

所属④病院経営ケーススタディ A
概要：実際の病院経営に関するケーススタディを基に、現状分析から病院経営の課題発見、
戦略代替案の立案までをマネジメントの観点から総合的に理解する。
日時

曜日

科目

回

講師名

2020年10月3日

土病院経営ケーススタディA

1/4回目

成清 哲也

広島国際大学 医療経営学部 医療経営学科 教授

2020年11月14日

土病院経営ケーススタディA

2/4回目

谷 祐児

旭川医科大学/旭川医科大学病院 経営企画部 准教授/副部長

2020年12月5日

土病院経営ケーススタディA

3/4回目

藤原 健祐

小樽商科大学大学院商学研究科 准教授

2020年12月19日

土

病院経営ケーススタディA

4/4回目

鈴木 哲平

北海道教育大学岩見沢校芸術・スポーツビジネス専攻 講師

14所属

⑫病院経営ケーススタディ B
概要：病院経営をシミュレーションする“医療経営シミュレーション”により自院の現状分
析と戦略代替案の立案について財務・マーケティング・組織の観点から総合的に理解する。
日時

曜日

科目

回

講師名

所属

坂野 大樹
2021年2月6日

土病院経営ケーススタディB

1/2回目

坂上 勝也
星 康臣

北海道大学大学院保健科学研究院 非常勤講師

谷 祐児
坂野 大樹
2021年2月13日

土病院経営ケーススタディB

2/2回目

坂上 勝也
星 康臣

北海道大学大学院保健科学研究院 非常勤講師

谷 祐児【講義風景】
2020 年度は全ての講義をオンライン形式で実施しました。2021 年度は新型コロナウイ
ルス感染症の状況に応じて、対面講義形式とオンライン講義形式の切り替えやハイブリッ
ド形式により講義を行う予定です。
オンライン講義形式では講義資料を共有して講義を行います。また、講師や受講生の映像が表示され、双方向のコミュニケーションを取りながら講義を行います。
（オンライン講義風景①）
講師
講義スライド受講生

15

（オンライン講義風景②）講師

受講生

５－２．ディプロマの授与
2021 年 2～3 月にかけて、受講者の単位認定のための評価、および Diploma 認定者の決定を行いました。全科目履修者 19 名（社会人 17 名、院生 2 名）に履修証明書を発行し、2021 年 3 月にディプロマ授与式を執り行う予定でしたが、新型コロナウイルス感染症の感
染拡大の影響で中止となりました。
第 3 期の Diploma 取得者 19 名のうち、10 名（53%）が病院事務職等、4 名（21%）が医療職、医療関連企業・院生がそれぞれ 2 名（10.5%）、行政機関が 1 名（5%）と、Diploma
取得者の多くは事務担当者でしたが、医師、看護師、診療放射線技師といった医療専門職もいました。Diploma 授与者の年齢層は「10 年後のリーダー」である 30～40 代が 57.9%（11名）と半数を占めました。
第 3 期のディプロマ取得者のアンケートでは、「満足度」「自身へのプラス効果」がともに高い結果となり、受講理由は「病院経営の知識を習得したかった」「講義内容を学習する機会が他に無かった」が多くを占めました。北海道内で病院経営を学びたいというニーズに応えたことが、高い満足度につながったと考えられます。本プログラムの受講を通じて病院経営に係る知識を習得できたことに加えて、それを証明する履修証明書の発行により、受講者
自身のモチベーション向上だけでなく対外的に能力を証明することが可能になったと考えます。

16

●Diploma 取得者のアンケート結果①Diploma 授与者の年齢②Diploma 授与者の所属

17

③本プログラムを受講した理由は何ですか（複数選択可：回答 15 名）④本プログラムの満足度を教えてください。
（回答 15 名）⑤本プログラムを修了したことで自身にプラスの効果がありましたか？（回答 15 名）

18

●履修証明書

６．ケース教材の作成
2020 年 2 月に訪問した山口県下関市の JCHO 下関医療センター診療放射線部診療放射線技師長の中尾哲先生のケースを用いて、2020 年 10 月 3 日（土）に病院組織管理論を実施しました。
「病院経営におけるミドルマネジメントの役割」をケースイシューとして、当日は中尾先生の病院部門マネジメントの事例を基に、ディスカッションやプレゼンテーシ
ョンを行いました。病院経営に必要な組織論からの考察や、戦略の重要性について学びのある講義となりました。なお、2020 年度は新型コロナウイルス感染症の終息の目途が立たず、医療機関への訪問ができませんでした。2021 年度は新しくケース教材の作成に努める予定です。

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７．広報活動
７－１．パンフレットの送付
2019 年度に作成した本教育プログラムのパンフレットを継続的な本プログラムの周知のため、全道の病院 548 施設に送付しました。

７－２．ホームページの更新
ホームページのトップビューに掲載している“ニュース＆リポート”を年間 30 回更新し、情報発信を行いました（軽微な内容修正等は含みません）。
また、ホームページに「第 3 回公開シンポジウムの開催ついて」を追加しました。コンテ
ンツの内容は、病院経営アドミニストレーター育成拠点の受講生ならびに病院経営に興味を持つ方が学びを深められるような構成にしました。

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７－３. 第 3 回公開シンポジウムの開催
2021 年 2 月 26 日（金）～3 月 5 日（金）2 月 22 日（土）にかけて、本プログラム専用
ホームページにおいて、「北海道大学 病院経営アドミニストレーター育成拠点 第 3 回公開シンポジウム ～環境激変時代にマネジメントを考える～」を行いました。
シンポジウムでは旭川医科大学 准教授 谷祐児先生、京都大学医学部付属病院 助教 平
木秀輔先生、有限責任監査法人トーマツ 武藤浩史先生、三菱商事ヘルスケア部 シニアマ
ネージャー 小西竜太先生、小樽商科大学ビジネススクール 准教授 藤原健祐先生の 5 名の先生にマネジメントの観点からご講演いただきました。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大の渦中での開催であったことや勤務形態が不規則な医療従事者の学習機会確保のために本シンポジウムは初の試みとして、オンデマンド形式にて開催し、本シンポジウムの参加者は全体で 185 名でした。
【第 3 回シンポジウムのパンフレット】

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【シンポジウム視聴の流れ】

シンポジウム参加希望者は本プログラム専用ホームページまたはフライヤーに記載されたＱＲコードから参加の申込を行います。申し込みの完了後、事務局より講演動画視聴ペー
ジにログインするためのパスワードが送付されます。講演動画はインターネット環境が整っていれば場所・時間を選ばずに視聴することを可能としました。

専用のパスワードでログイン後、再生ボタンを押すと講演動画を視聴できます。また、講演の配布資料のダウンロードや 2021 年度北海道大学病院経営アドミニストレーター育成プログラム受講者募集ページ、各先生の所属のページを確認することができる仕様としました。
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【シンポジウムの講演動画】●谷祐児先生（旭川医科大学）●平木秀輔先生（京都大学医学部付属病院）●武藤浩史先生（有限責任監査法人トーマツ）●小西竜太先生（三菱商事ヘルスケア部）●藤原健祐先生（小樽商科大学ビジネススクール）23

７－４. 第 3 回シンポジウムの周知について
第 3 回シンポジウムの周知は、以下の様々な媒体を用いて行いました。
・北海道医療新聞への掲載（開催前１回、開催後１回）
・北海道医療情報学会、および医療情報技師育成部会におけるメーリングリストでの周知、および HP への掲載を通じた医療情報技師への周知
・医療経営実践協会の HP 掲載
・本プログラムの Facebook アカウントを用いた周知
・郵送による全道の病院 548 施設へのシンポジウムパンフレットの送付
・本プログラム HP での周知
●北海道医療新聞（2021 年 2 月 19 日号）

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●北海道医療新聞（2021 年 3 月 12 日号）

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７－５. シンポジウムの参加者アンケート
シンポジウムには 185 人の参加でしたが、オンデマンド形式による講演であったことか
ら有効回答は 64 件となりました。シンポジウム事前登録者の概要及び参加者へのアンケー
ト結果を下図に示します。事前登録者の年齢分布は 30～40 代が 70.2%を占めており、本プ
ログラムのコンセプトである、「10 年後のリーダーを育てる」に合致した内容であったと考えられます。シンポジウムの事前登録者の 38.3%（71 名）が札幌市内に居住しており、札幌市外居住者は 21.0％（39 名）と、北海道内在住者の割合が約 6 割を占めました。本シンポジウムを知ったきっかけは「Facebook」と「友人・知人」がそれぞれ 23.3%（43 名）でした。シンポジウム後のアンケートの結果では、有効回答数 64 件のうち、87.5%（56 名）
が医療機関の所属でしたが、企業や教育機関からの参加もありました。プログラムの認知度
は 42.2%であり、本プログラムの存在を知らなかった層に取り組みを周知できたと考えております。シンポジウムの参加理由（複数回答）は、「講演内容に興味があった」（78.1%）、「病院経営の教育プログラムに興味があった」（39.1%）となり、マネジメントに対する関心の高さをうかがうことができました。
① 参加者の年齢（181 件の回答）

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② 参加者の居住地（185 件の回答）③本プログラムを知ったきっかけ（185 名回答）

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④参加者の所属（64 件の回答）⑤北海道大学病院経営教育プログラムを知っていましたか。
（64 件の回答）

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⑥シンポジウムの参加理由について（複数回答：64 件）

８．第 3 回外部評価委員会
今年度は新型コロナウイルス感染症の感染拡大を鑑み、2021 年 3 月 26 日を締め切りとして文面形式での会議を実施しました。2020 年度の本事業における取り組みを説明した後に、アンケート用紙による本事業の取組の評価、ご意見・ご助言をいただきました。
８－１．会議について●概要
開催日時：2021 年 3 月中に文面形式により依頼
参加者 ：外部評価委員（五十音順、敬称略）
荒井 耕、平野雄士、廣川博之、満武巨裕、李 濟民（五十音順、敬称略）
題：令和 2 年度（2020 年度）取組状況のご報告

議●アンケート評価項目（各項目を 7 段階で評価）
１．事業の効果として「病院経営支援」の役割を果たすことが期待される
２．採択事業におけるコンセプトを生かした運営がされている
３．採択事業における各活動の進捗度合
４．採択事業における広報活動・啓蒙活動について
５．補助事業終了後も継続的発展が期待できる
６．教育プログラムが育成する人材像が明確である
７．教育プログラムは、全国に普及可能なモデルとなっている
８．本事業改善のための提言・コメント等ございましたら、ご記入をお願いいたします29

８－２．外部評価アンケート回答結果●質問項目別回答結果（7 段階評価）●委員別回答結果（7 段階評価）【A 委員】
1．病院経営支援の役割：評価 7
座学だけでなく、多くのケースを取り入れてグループディスカッションを通して、
より実践的に学び合うことで医療現場でのパフォーマンス向上が期待できる。
2．コンセプトを活かした運営：評価 6
医療制度などのマクロ的な経済や行政分野のみならず、病院経営というミクロ的視点での戦略、マーケティング、会計、情報などを分析・学習させることで、長期的な視点での病院経営アドミニストレーターを育成している。願わくは、より多くの事例を取り入れて現場力を向上させてほしい。
3．各活動の進捗具合：評価 6
当時のスケジュール通り、そつなくプログラムが進展しているものと考える。
ただし、講義ごとのアンケート結果をできるだけプログラムにフィードバックさせる仕組みを考えてほしい。
4．広報活動・啓蒙活動：評価 7
コロナ禍の中で、第 3 回公開シンポジウムをオンラインで開催し、結果として道内
外から多様なバックグランドを持つ 185 名の方々に参加してもらった。
5．補助金終了後の継続性：評価 6
プログラムの中身とそれを展開するネットワークがしっかりしているので、自走化になっても、他大学や関係機関との連携を通じて、プログラムを十分運営していけると思われる。
6．育成する人材像が明確：評価 7
北海道に必要な高度医療人材として、自ら問題を発見し、課題解決策を模索する
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「生きた病院経営アドミニストレーター」を養成することは必要不可欠であると考える。
7．全国に普及可能なモデル：評価 7
今年度はコロナ禍のためにすべての授業をオンラインで実施した結果、一部のオンデマンド講義においてのアップロードの問題が指摘されていたが、全体のプログラムのコンテンツや運営については従来と変わらず、全国トップレベルと考える。
8．自由記載総じていうと、大変すばらしいプログラムで全国でもトップ水準の取組だと推察する。強いて言えば、ライブ配信の際に、遠隔受講者の参加度を増やすために配信の仕組みを改善することが望ましい。さらに言うと、ケース教材や講義資料等をできるだ
けアップロードさせることで、より実践的に学べる環境を整えることを提案したい。
【B 委員】
1．病院経営支援の役割：評価 7
病院経営支援にふさわしい充実したカリキュラムが整備されており、とても期待できる。ただし、新型コロナウイルス感染症流行下にあってすぐに実現することは困難であるが、講師と受講者との直接的な議論がしやすい教室での受講も重要であり、今後いかに増やすかという課題はあると考える。
2．コンセプトを活かした運営：評価 6
努力されていることは重々承知しているが、受講生に占める医療機関のマネジメン
ト層の割合をさらに高める対策を引き続き行うことが期待される。
3．各活動の進捗具合：評価 7
4．広報活動・啓蒙活動：評価 6
シンポジウムの開催や WEB サイトの更新など、適切な広報活動が実施されている。ただし、受講生に占める医療機関のマネジメント層の割合をさらに高めることを意識した活動を引き続き実施することが期待される。
5．補助金終了後の継続性：評価 6
北海道内の人材による講義を増やしていることと、オンラインの積極活用による道外人材の確保も進められたことにより、かなり改善してきていると考える。ただし、道外人材のオンラインでの協力は、新型コロナウイルス感染症流行を背景とした面が強く、流行終息後にも同様の協力が得られるとは限らないため、引き続き、道内人材の育成努力が必要であると考える。
6．育成する人材像が明確：7
7．全国に普及可能なモデル：7
昨年まで同様に、病院経営支援に必要な教育科目が幅広く網羅された充実した教育プログラムであり、教育プログラムとして全国に普及させるべきモデルである。
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【C 委員】
1．病院経営支援の役割：評価 7
経営環境の変化や制度改革にも対応できるように、卒後の受講生ネットワーキングを構築し、受講生とのコミュニケーションもとることができれば、地域の実情に応じた医療人材養成事業に資すると考える。
2．コンセプトを活かした運営：評価 7
新型コロナウイルス感染症の対策でリアルタイム遠隔講義も組み入れたこともあり、受講者（医師、事務長ら）に対する効率化も図られている。
3．各活動の進捗具合：評価 6
計画通りに進めている。各活動は適切に遂行されたと考える。
4．広報活動・啓蒙活動：評価 6
初年度の活動は優れている。初年度の事業（講義）の様子などの動画も追加してはどうか。
5．補助金終了後の継続性：評価 7
継続的発展については、人件費の効率化が必要だと考える。2020 年度実績は、素晴らしい。
6．育成する人材像が明確：評価 7
北海道を中心とした講師陣であり、適度に他県の大学の講師存在し、人材像は明確である。来年度、更に人材像を明確にしていただきたい。
7．全国に普及可能なモデル：評価 7
新型コロナウイルス感染症の対策としての、オンライン会議、リアルタイム遠隔講義も導入されて、普及可能なモデルになってはいる。しかし、北海道の特色を更に追求することも検討しながらだと考える。
8．自由記載COVID-19 の対策をしながら令和 2 年度の取組を実施され、ディプロマ授与者
19 名となった成果は素晴らしい。対面での病院ケーススタディや演習講義も検討されている点も高く評価する。 アンケートから、受講生の「医療経済学」に対する満
足度が低いことは、検討課題だと思われる。

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【D 委員】
1．病院経営支援の役割：評価 6
優秀な講師陣から学ぶことができている。
2．コンセプトを活かした運営：評価 6
ディプロマ授与者も増加し、魅力がある採択事業になっていることが伺える。
3．各活動の進捗具合：評価 5
順調に進捗している。
4．広報活動・啓蒙活動：評価 6
ホームページはデザインが良く充実しています。広報も広く事業所に配布されています。
5．補助金終了後の継続性：評価 6
オンラインを駆使して経費を抑えることが可能なので、期待できます。
6．育成する人材像が明確：評価 4
全体のプログラムと各講師の目指すところの相違に関しては議論の余地があります。
7．全国に普及可能なモデル：評価 6
レベルも高い講義なので全国に普及可能と思います。
8．自由記載受講者の立場や目的もさまざまであると考えられるので、受講後に（または数年後に）どのような立場や仕事をなされているか等の調査が出来たら良いかと思います。
【E 委員】
1．病院経営支援の役割：評価 7
講義内容が医療経営戦略、医療管理会計、病院組織管理、医療マーケティングなど
幅広く、各々基礎から実践まで学べる教育カリキュラムとなっている。また、複数の大学、医療機関、自治体、企業などとも連携しており、これからの病院経営戦略企
画・立案において多角的な視点を持ったリーダーシップを発揮できる人材育成への寄与が期待される。
2．コンセプトを活かした運営：評価 7
新型コロナウイルス感染症の感染拡大による緊急事態宣言などがあったが、オンラ
イン会議システムを活用するなどして、事業を良好に推進できていた。受講者へのア
ンケート結果は概ね高評価であり、講義内容が充実していたことを示す。
3．各活動の進捗具合：評価 6
オンラインによる講義が中心だったが、概ね計画通りの進捗であった。アンケートを参考に講義のさらなる充実を期待したい。

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4．広報活動・啓蒙活動：評価 7
オンデマンド形式による公開シンポジウムを開催し、医療情報技師、医療経営士など 185 名の参加者があった。また、頻繁にホームページを更新していて、SNS の活用や北海道内の医療機関 548 施設へのパンフレットの郵送など積極的に広報活動・啓蒙活動を行った。
5．補助金終了後の継続性：評価 52020 年度収支報告書によると、収入に占める自己収入の割合は約 19%であった。
昨年度に比べ自己収入率は高くなっている。広報活動・啓蒙活動が積極的に行われており、講義内容や講義方法をさらに魅力あるものにすることにより、自己収入率をさらに高め、補助事業終了後も継続的発展が期待できる。
6．育成する人材像が明確：評価 7
パンフレット等に教育プログラムが育成する人材像が明確に述べられている。
7．全国に普及可能なモデル：評価 7
教育カリキュラム内容は北海道に特有なものではなく、全国に普及可能である。
8．自由記載新型コロナウイルス感染症のため、2021 年度もオンライン講義が中心になると思います。講義はオンライン形式と対面式のどちらの満足度や学習効果が高いかアンケー
ト調査を希望します。新型コロナウイルス感染症が終息した後の講義形式の参考になるかもしれません。

９．次年度の講義計画
今年度のプログラム運営委員会における協議、受講者アンケートの結果や、外部評価を考慮し、以下の5つの点を含めた講義計画としました。
① 教育プログラムの流れを固定することを目的として、概ね令和2年度の講師陣を引継
ぎ講義の依頼をする。
② アクティブラーニングを意図した「演習型講義」を増加できるように担当講師と調整する。演習型講義においては前の講義で学んだフレームワークを実践する機会を作るなど、講義間の整合性がとれるように講師との調整を行う。
③ オンライン形式の講義において参加者同士のコミュニケーションの活性化を図り、参加者がアクティブに参加できるようにする。
④ ケーススタディのための新ケースの作成を行う。
⑤ 新型コロナウイルス感染症の感染リスク低減と学習効果向上の両立の観点から、基礎科目はグループワークや議論の活性化を図るシステムを用いたオンライン講義形式
を中心とし、実践科目は直近の感染状況を鑑みて判断を行うが、感染防止対策を行った上で、対面講義を中心とする。
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●講義日程

■：現場受講必須、■：実戦形式講義、■：現場開講講義、□：e-learning 形式①講義日程（5 月～8 月）

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②講義日程（9 月～12 月）

１０．総括
本年度は、昨年度から継続して病院経営に関する履修証明プログラムを全 12 科目開講することを目的として、シラバスの構築、外部講師への依頼、講義の運営、受講生のフォ
ロー、Diploma の授与が主な事業内容となりました。しかしながら新型コロナウイルス感染症の影響により、従来の運営方法とは異なる形式での開始となりました。
2020 年 5 月から 2021 年 2 月にかけて全 12 科目の「病院経営アドミニストレーター育成プログラム」を開講し、北海道大学における履修証明プログラムとして運営してきました。今年度は一部科目履修希望者を含む計 40 名がプログラムを受講し、19 名にディプロマを認定しました。北海道には病院経営に係る知識を習得する機会が未だ少なく、そのよ
うなニーズに応える環境を作ることができたと考えています。
ホームページでは昨年度から継続して事業の取り組みや本プログラムの進行状況を日々更新して情報公開を行いながら、今年度は Facebook の活用を図り、より広い層へ本プログラムの広報活動を行いました。これにより、病院経営人材の必要性を内外に共有することができたと考えています。特に第 3 回公開シンポジウムでは、北海道内の病院、医療情報学会、日本医療経営実践協会に周知を行い、新しく作成した Facebook アカウントを用いても宣伝を行うことで北海道内外から多くの参加があり、本プログラムの存在をより多くの利害関係者に発信できたのではないかと考えております。今年度学びえたことを引き
続き 2021 年度の広報活動に反映させ、内容の充実を図りたいと考えています。
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安定した事業運営を行っていくために、ワーキンググループのミーティングで定期的に運営状況の確認を行いながら、3 月には外部評価委員会を開催し、プログラムの評価と指摘をいただきました。これにより、事業の客観性と妥当性が確保できたと考えています。
次年度以降も外部講師や教育機関・企業・自治体と連携を図りながら受講生や社会的なニーズに応えながら事業運営をしていくことが重要であると考えています。また、北海道大学が主体の事業であることを鑑み、北海道の地域医療を議論できるようなプログラムの構成が必要であると考えています。そのためには、北海道情勢に詳しい道内在住の講師を増やしていく必要があり、講師の養成にも注力する必要があると考えています。
補助金交付の最終年度となる中で、プログラムの持続可能性について検討を深め、準備を行う必要があります。学習システム等のシステムの内製化、他プログラムとの協力、地域で自走するための道内講師の増加やオンデマンド動画の拡充を通じて、この課題を解決できるよう努力する予定です。
教育プログラムの 4 期目を迎えます。病院経営人材ネットワークの基盤として本事業の役割が増していく中で、情報の共有・交換を通して道内医療に貢献していきたいと考えています。前述のように北海道においては未だ新型コロナウイルス感染症の終息の目途が立たない中ですが、教育の質を担保しつつ、幅広い学習の機会・環境作りを目指して事業運営を進めて参ります。

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