プロ・スペシャリストを育てる 37

専門性と協調性，発信力を育み即戦力となる人材に
岡山理科大学専門学校

建築と動物系学科を有する岡山理科大学専門学校では，即戦力となる人材を育て，社会に送り出してきた。同校では高度な専門性だけでなく，協調性と発信力をバランスよく備えた人材育成に重きを置き，全学科に「キャリアマナー」を設置している。場の空気や仲間との協調性を意識し，心が伴ったマナーを身に付ける「キャリアマナー」の授業を取材した。

〈岡山県岡山市〉

岡山理科大学専門学校

職人気質の学生に協調性と発信力を
岡山理科大学専門学校は昭和年 に︑建 築ついてのアンケート調査を行い︑授業の進め方や説明の分かりやすさなどを学生に振り返 っ て も ら い ま す︒ そ う す る こ と で 学 習 者 の意 見 を 取 り 入 れ る の で す︒ 結 果 は 教 員 にも う 一 つ の 要 素 は︑コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 能フィードバックし︑授業の進め方の改善に役ム学科など︑時代の流れとニーズに応じて新力 が 身 に 付 い て い る こ と︒ 専 門 学 校 の 特 徴 かを 専 門 に 教 え る 学 校 と し て 誕 生 し た︒ 以 来︑学 科 を 設 置 し て き た︒ い ず れ の 学 科 も 中 四 国もしれませんが︑好きなことにはとことん打立てたり︑質の向上を図っています︒の専門学校では初めての設置であることかち込む職人気質の学生が多く︑専門分野の学びに対する意欲は非常に高いです︒しかし一付 い て い る こ と で す︒ そ の た め 専 門 家 や 現 場﹁一 つ 目 の 要 素 は︑高 度 な 知 識 と 技 術 が 身 に説明する︒

るようにするため︑一年生の段階からあいさよ り 達 成 さ れ ま す︒ そ の と き に 力 を 発 揮 で きても実際の業務はチームで協力し合うことに物 看 護︑ア ク ア リ ウ ム︑ど の 分 野 に 進 む に し方で︑一緒に働く仲間との協調性や自分からでキャリアを積んだプロの方々を講師に迎つや話し方︑聞き方︑基本的なマナー︑協調性

村岡正校長は同校の教育について﹁二つのえ︑き め 細 や か な 指 導 を 行 っ て い ま す︒ 欠 かなどを学ぶ授業を取り入れ︑社会人基礎力を何 か を 発 信 す る 力 は 弱 い︒ 建 築 に し て も︑動せないのは〝学習者目線で指導する〟こと︒前年生

1の内容を取り入れて指導を行っており︑自身﹁キ ャ リ ア マ ナ ー﹂で は︑サ ー ビ ス 接 遇 検 定なども行う︒

ン ﹂で は 仕 事 の 本 質 に つ い て 考 え︑職 業 研 究

本 的 な マ ナ ー を 身 に 付 け︑﹁キ ャ リ ア デ ザ イが履修する科目だ︒﹁キャリアマナー﹂では基デザイン﹂である︒いずれも全学科のしているのが﹁キャリアマナー﹂と﹁キャリアこの社会人基礎力の育成を目的として設置身に付けさせる教育を行っています﹂︒

村岡正校長

期と後期の授業の最後には必ず学生に授業に要素を身に付けさせる教育を行っている﹂との学生を輩出している︒

ら︑企業や団体からの信頼も厚く︑毎年︑多く動物看護学科やトリミング学科︑アクアリウ

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ビジネス系検定 就職指導ニュース vol.37 12

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校 内には東屋とビオトープが設置されている。東屋は建 築 学 科の学生が，ビオトープはアクアリウム学科の学生が制作したトリミング学科の授業。近隣のお客さまから預かった犬のトリミングを行う。緊張感が漂うの達成度を図るために検定の受験も推奨してる人の方をしっかり向くという気遣いがなけ

き手も作業をしながら聞かない︑発表してい組 で 行 わ れ る︒ 発 表 項 目 は 幾﹁第 一 回 目 は﹃何 の た め に 働 く の か ﹄と い う

多く与え︑﹁他者への思いやり﹂を軸に据えて特徴的なのは早口言葉を息をぴったり合わ

テ ー マ で︑一 緒 に 働 く 仲 間 と の 協 調 性 や︑おいませ﹂﹁ありがとうございました﹂などの接せて言うなど︑ビジネスマナー以外の内容も

客 さ ま に つ い て 考 え る 時 間 を 設 け て い ま す︒

授 業 を 展 開 し て い る の だ︒ 楠 本 先 生 は 授 業 の発表に含んでいることだ︒また︑﹁始めます﹂

そして︑次の授業からはグループ学習と発表

客用語を披露したり︑名刺交換の演習や早口﹁終 わ り ま す ﹂な ど の 掛 け 声 や︑並 び 方︑進 め会を繰り返し行い︑コミュニケーション能力流れをこう説明する︒

方 な ど は グ ル ー プ で 話 し 合 っ て 決 め る た め︑を 徐 々 に 高 め て い き ま す︒ グ ル ー プ の メ ン﹁今 日 の 発 表 会 で は︑発 表 を 完 璧 に 行 う こ と次のように話す︒に 関 わ っ て い る の だ ろ う か︒ 楠 本 敦 子 先 生 はこ の 発 表 会 は︑ビ ジ ネ ス マ ナ ー と ど の よ うの折り合いの付け方を次第に学んでいきま相手の話を積極的に聞いたり︑自分の意見とが︑さ ま ざ ま な 人 と グ ル ー プ を 組 む こ と で︑分との意見の違いに戸惑う様子を見せます

違う意見や考えを持つ人がいます︒最初は自バーの中には当然︑自分や周りのメンバーとよりも︑発表者は聴衆のために聞きやすい発す﹂︒

年

半年︑一年と時を経るごとに︑着実にコミュ表を︑聴衆は発表者が発表しやすい雰囲気をた︒

それぞれの発表に個性があり︑見応えもあっ言葉をリズムに合わせて発表していた︒

たちに︑あえて発表やグループ活動の機会をるのに注力しがちになるが︑楠本先生は学生

ビジネスマナーの学習では基本の型を覚えも言えるでしょう﹂︒

す︒マナーを身に付けるために必要な土台とミュニケーションのために不可欠な要素で配慮する〟ということ︒このことは︑円滑なコの空気をつくるということは︑〝相手や周りにい る︒ 必 ず 受 験 す る よ う 指 導 し て い る わ け で級に挑戦している︒

れ ば︑よ い 発 表 会 は 成 立 し な い も の で す︒ 場級やはないが︑毎年多くの学生がサービス接遇検定人

1

つ か あ り︑ 人 が 声 を そ ろ え て﹁い ら っ し ゃ発表はアマナー前期発表会﹂が開かれていた︒

取 材 当 日︑ア ク ア リ ウ ム 学 科 で は﹁キ ャ リ

場の空気を意識し︑つくる
キャリアマナーの授業

266つくることを一番の狙いとしました︒発表者

ニケーション能力が付いてくるという︒

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13 専門学校ルネサンス

3が聴衆を意識することはもちろんですが︑聞2

岡山理科大学専門学校と岡山理科大学が開発した「好適環境水」。淡水魚と海水魚が共存できる。水槽は岡山駅に設置されており，多くの人の興味を引いている
ドッグトレーニング学 科 の 授業。
動物系学科は動物の世話があるた
め休日も学生は登校する。どの学科の学生も皆熱心だ

極的に発言できるようになっているそうだ︒

話に耳を傾けるだけでなく︑自分の意見も積次に進級し就職活動が始まる頃には︑相手のる︒ し か し 毎 年 多 く の 学 生 が 自 ら 手 を 挙 げ︑受験するかどうかは学生一人一人の自由であで サ ー ビ ス 接 遇 検 定 の 指 導 は 行 っ て い る が︑級を受験する者もおり︑意欲は高い︒
年の岡林愛海さ年生級 に 挑 戦 し た︒ 皆︑実 技 演 習 が 印の使い分けが難しかったです︒﹃お 取 り に な らついても苦労したと振り返り︑﹁れる・られる社会で生かしたい﹂と意気込む︒二重敬語に対︑あ い さ つ や 立 ち 姿 な ど の 学 ん だ こ と は︑

象 に 残 っ て い る と い い︑﹁言 葉 遣 い や 電 話 応のときにん︑内 藤 有 希 さ ん︑福 武 明 日 未 さ ん はドッグトレーニング学科

挑 戦 す る の だ と い う︒ 中 に は 準

多数の学生が受験するサービス接遇検定
授 業 で は 発 表 と 平 行 し て︑名 刺 交 換 の 仕 方やあいさつ︑接客なども実技を通して指導している︒学生の多くは接客の現場で働くこと1︵内藤さん︶︒﹁こ の よ う な 言 葉 遣 い や あ い さ つしているときは必ず相手の方を向き︑うなず果は日常生活の至るところで発揮されているようだ︒

楠 本 先 生 は 最 後 に︑キ ャ リ ア マ ナ ー の 授 業に込めた願いをこう語ってくれた︒

地のよい雰囲気を与えてくれます︒そのため﹁心が伴った言葉や行動は︑周囲や相手に居心のコミュニケーションはもちろん︑動物看護に︑まずは自分自身を整え成長すること︑そし切︒この授業の根っこの部分を学び取ってもらて一人一人の個性を認め︑尊重し合うことが大や笑顔︑コミュニケーションなどキャリアマ会人に成長することを願っています﹂︒

客さまや周囲の願いもかなえられる︑そんな社いたいと思っています︒自分の夢をかなえ︑おと話す︒
はきはきと笑顔で語る

人 だ が︑誰 か が 話ナーで学んだことは︑必ず役立つと思います﹂

採用時には人柄が重視されるので︑あいさつ

師 や 獣 医 師 と の 連 携 が 大 事 に さ れ て い ま す︒

究などを通して﹁動物病院は患者︵飼い主︶とを 始 め て い る︒ 福 武 さ ん は 動 物 病 院 の 企 業 研

それぞれ動物関係の職種を中心に就職活動んは振り返る︒

改めてその大切さを実感しました﹂と岡林さ

く 仕 草 も 見 せ る︒ キ ャ リ ア マ ナ ー の 授 業 の 成（左から）楠本敦子先生，ドッグトレーニング学科 2年の岡林愛海さん，福武明
日未さん，内藤有希さんの仕方は︑インターンシップに参加した時に︑間違っているものがあるのだと知りました﹂

4級から

2れ ま す か ﹄な ど︑聞 き 慣 れ て い る 言 い 方 で も4になるため︑サービス接遇検定準

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4級の内容にも触れ︑知識の習得や問題演習なども授業に組み入れて指導している︒全学科

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キャリアマナーの授業。発表者は聴衆を意識し，聴衆は発表者が発表しやすい雰
囲気をつくる231

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