（別紙２の２）

自己評価・外部評価・運営推進会議活用ツール
№

タイトル

評価項目

自己評価

記述

運営推進会議で話しあった内容

外部評価

記述

Ⅰ.理念・安心と安全に基づく運営

地域密着型サービスの意義をふまえた
1

理念の共有と実践

事業所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

事業所理念「地域の人や子供達と交流し自分らしく楽しみを持ってグループホームで暮らす」を掲げて地域の方や幼老交流に取り組み、学童の子どもたちと交流を行っている。掲示し周知を図っている。
現在、コロナで行動制限があり日常的交流

事業所は、利用者が地域とつながりなが

2事業所と地域とのつきあい

ら暮らし続けられるよう、認知症の人の理解や支援の方法などを共有し、事業所自体が地域の一員として日常的に交流しているは難しいが、散歩・車中からなど近隣の方とA．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

近隣住民の方と顔を合わせた時には積
挨拶や会話につながっていければ安心です。
極的に挨拶するようにしている。できる限認サポへの協力等準備はできています。コロり地域と繋がれるように努めているがコ
ナウイルスの影響で本来であればできていた
ロナウイルスの影響によりあまりできて
地域行事も中止になっているかと思います。
いない。
引き続き挨拶等を通じ近隣住民の方々と交流を深めていただけたらと思います。
コロナ禍で集まっての開催ができない状
毎月、ホームや本人の様子を知らせてもら

3

運営推進会議では、利用者やサービス

A．充分にできている

運営推進会議を活の実際、評価への取り組み状況等につB．ほぼできている

かした取り組みいて報告や話し合いを行い、そこでの意

C．あまりできていない

見をサービス向上に活かしている

D．ほとんどできていない

況ではあるが、サービスの実践内容や、えるので安心です。現状報告や各々へ書面
現状や行事等を書面にて報告をしていで意見を聞き取り、議事録を作成していただ
る。身体拘束についても話の機会を持っきありがとうございます。議事録を通して事業ている。家族や地域包括、民生委員、老所の現状を知ることができています。十分だ
人福祉委員から書面で意見をいただいと思います。
ている。

4

市町村との連携

市町村担当者と日頃から連絡を密に取A．充分にできている

り、事業所の実情やケアサービスの取りB．ほぼできている組みを積極的に伝えながら、協力関係をC．あまりできていない築くように取り組んでいる

D．ほとんどできていない

運営推進会議録を管理者が直接窓口に直接窓口に提出することで、書面だけでは提出。事業所状況を知ってもうよう努め

伝えきれないことも伝えられることが出来るかている。

と思います。

身体拘束については、法人内で研修を代表者および全ての職員が「介護保険法5

身体拘束をしない
ケアの実践

指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる

行い、正しい理解に努めている。毎月のA．充分にできている

カンファレンスや運営推進会議でも報告

A．充分にできている

B．ほぼできているを行っている。なお玄関の施錠は日中行

B．ほぼできている

C．あまりできていないっていない。防犯上夕方より行っている。

C．あまりできていない

D．ほとんどできていない

センサー対応の方についてはカンファレ

D．ほとんどできていないンスにて話し合いし今後に向けて検討し
ている。

-1-

職員が知らず知らずにならないように定期的に身体拘束項目のチェックや施錠への認識について確認を行っていきたい。

管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法について学ぶ機会を持ち、利用者の自6

虐待の防止の徹底

宅や事業所内での虐待が見過ごされることがないよう注意を払い、防止に努めている

7

虐待防止について、法人内の研修を行う

A．充分にできているなど、職員個々の意識向上を行ってい

A．充分にできている

不適切ケアについてのヒヤリハットを個人

B．ほぼできているる。身体拘束と合わせて話し合いなどをB．ほぼできているのことだけでなく報告できるツールとして活

C．あまりできていない

行なっている。不適切ケアに関してスピ

C．あまりできていない

用し、互いのケアや対応に注意や意識が向D．ほとんどできていないーチロック等のヒヤリハットを挙げて振りD．ほとんどできていない

けられるようにしていきたい。

返りや共有をしている。

管理者や職員は、日常生活自立支援事

A．充分にできている

権利擁護に関する業や成年後見制度について学ぶ機会を

B．ほぼできている

制度の理解と活用

持ち、個々の必要性を関係者と話し合C．あまりできていない

い、それらを活用できるよう支援している

D．ほとんどできていない

毎年、法人内で、成年後見制度についての研修をおこない、知識の共有を図っている。過去に利用者の中にも成年後見制度を利用している方がおられ玄関にパンフレットなど置いている。
契約時に、十分説明を行い、理解・納得

8

契約の締結、解約また改定等の際は、利A．充分にできているが得られるよう心がけている。疑問点や契約に関する説明

用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、B．ほぼできている

不安については、お尋ねし、解消できると納得十分な説明を行い理解・納得を図っていC．あまりできていないように努めている。また、介護報酬改定

る

D．ほとんどできていないによる変更点などもその都度説明し、同意を得ている。
利用者には、日々、希望や思い、直接的な言動の他、些細な変化から思いをくみ取れる様努め個別支援に繋げている。

9

運営に関する利用

利用者や家族等が意見、要望を管理者

者、家族等意見のや職員ならびに外部者へ表せる機会を反映

設け、それらを運営に反映させている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

家族からは面会時、連絡時や計画作成の際にも伺うように努めている。満足度
アンケートを行い、意見を聞き、満足度向上に繋げている。面会時にこちらから不明点や気になること等出来る限り伺うように努めている。各フロアの玄関に、ご意見箱を設け、随時ご意見を聴く体制を整えている。
ミーティングを行うと共に、会議や面談を10

運営に関する職員
意見の反映

代表者や管理者は、運営に関する職員の意見や提案を聞く機会を設け、反映させている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

通じて、職員の希望を吸い上げ、上長に報告・相談している。また日頃からできるだけ声を掛け、話をし意見を言ってもらえるように努めている。職員に対しても、満足度調査を実施している。また、必要に応じて話や面談も行っている。

-2-

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

頂いたご意見等をしっかりと受け止め、事
業所内で共有し、その中から問題意識をもって改善へ常に取り組んでいきたい。

年に２回の力量評価・面談を行うと共に、適切に職員自身を見極める様に努めて代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労11

就業環境の整備働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないいる。個々に役割を持ってもらう、強みを活かし仕事を任せる等向上心など持てるように努めている。面談だけでなく日ごろより声掛けを行うことで向上心を持って働けるよう心がけている。また、法人内でA．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

コロナ感染に努めながらお互いが切磋琢
磨できるように声を吸い上げて向上心が持てる環境つくりに努めていきたい。

のキャリアパス研修において、職員の質の向上に努めている。
キャリアパス制度を設け、個々の力量に

12

代表者は、管理者や職員一人ひとりのケ

A．充分にできている

職員を育てる取りアの実際と力量を把握し、法人内外の研B．ほぼできている組み修を受ける機会の確保や、働きながらト

C．あまりできていない

レーニングしていくことを進めている

D．ほとんどできていない応じた研修を受け力量アップにつなげている。また、事業所内で指導や職員の疑問や意見を吸い上げ内外問わず勉強会に繋げている。また、法人内でのキャリア
パス研修において、職員の質の向上に努めている。

代表者は、管理者や職員が同業者と交

13

同業者との交流を通じた向上

流する機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取り組みをしている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

法人内の他事業所とはブロック会議や研修を通じて相互研鑽の場としている。外部では研修を通じての交流を図り、情報共有や学びの場としている。コロナウイ
ルスの影響によりできていない。

これまでの生活やこれからの生活への14

本人と共に過ごし支えあう関係

職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築いている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

思いや要望を聞きだすように努めると共に、不安もしっかりと受け止めできる限り住み慣れた環境に近づけ、安心できる環境でグループホームでの生活に入っていけるように配慮している。信頼関係作りに努めている。

-3-

A．充分にできている

キャリアアップのための研修があるが、新B．ほぼできている型コロナのため実施が難しい状況である。コ

C．あまりできていない

ロナの状況を見て開催に際には向上のため

D．ほとんどできていないに参加につなげたい。

スカイプでのリモート面会で元気な姿が見られて安心につながっています。新型コロナウ
知人や友人・親戚、馴染みの店、主治医
イルスの影響から実際に会うという支援がでなど、本人がこれまで付き合ってきたなじ

15

馴染みの人や場との関係継続の支援

本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場所との関係が途切れないよう、支援に努めているきず苦労されているかと思います。電話やオA．充分にできている

みの関係を大切にできるようにしている。

B．ほぼできている外出の支援や電話・面会の支援を行い、C．あまりできていない

いつでも快く出迎えするように心掛けて

D．ほとんどできていないいる。協力を得ながら関係が継続できるンライン面会などいま出来る支援を十分にされていると思います。なかなか対応が難しいと思いますが、スカイプだけでは対応出来ないご家族様もいらっしゃるようですので、そのように支援に努めているがコロナウイル
他の対応（シート越し等）の検討も今後お願いスの影響によりできていない。
します。関係性の継続は大切なことですので
今後も継続していただけるようお願いします。

Ⅱ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
プラン作成時だけでなく、日頃の本人との関わりの中から希望を聞き、感じ取り、

一人ひとりの思いや暮らし方、生活環境、

16

思いや意向の把握

一日の過ごし方の希望や意向の把握に努めている。

A．充分にできている

思いを汲み取るようにしている。職員ひとB．ほぼできている

りひとりが意識している。チーム内での情

C．あまりできていない

報共有に努めている。カンファレンスやＣ

D．ほとんどできていない

1-2 シート等を活かし、本人の思い・気持
ちや今後の関わり、対応につなげている。
ケアプラン作成時には、本人の言葉や思本人がより良く暮らすための課題とケアの17

チームでつくる介

あり方について、本人、家族、必要な関係

護計画とモニタリン

者と話し合い、それぞれの意見やアイディ

グアを反映し、現状に即した介護計画を作成
している

い、家族に要望を聞いたり、医療関係者

電話等で要望や意向など聞いてもらえていからの意見を入れると共に、職員の日々ます。様々な方から意見を取り入れることで、の関わりからの意見交換を行い、より多角的に本人を捉えられていると思います。

個々の生活ニーズ、現状に即したプラン

本人の思いと共に現状に添って作成してもらを立案している。評価を行いご利用者のえています。

状況に合わせ 6 か月から１年で計画見

これからもご本人の思い、状況に合わせた計直しをしています。変化時は随時計画を画の作成をお願いします。

要望や意向、。様々な方から意見を取り入

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできているれることで、多角的に本人を捉えられている

B．ほぼできていると思います。本人の思いと共に現状に添ってC．あまりできていない

作成してもらえています。

D．ほとんどできていない

ご本人の思いや希望、状況にあった計画を作成していきたいと思います。

見直している。
日々の様子は個別記録に残し、職員全18

日々の様子やケアの実践・結果、気づきやA．充分にできている

個別の記録と実践

工夫を個別記録に記入し、職員間で情報をB．ほぼできているへの反映

共有しながら実践や介護計画の見直しに

C．あまりできていない

活かしているD．ほとんどできていない員で、把握・共有している。また、申し送
りやカンファレンスでの話し合いから、計画の見直しにいかしている。C1-2 シート
についてもケアプランに活かしている。また、状態変化があれば、話し合い介護計
画の見直しを行っている。

-4-

A．充分にできている
B．ほぼできている

具体的な言葉や状況などの記録に努めてC．あまりできていない

いきたい。

D．ほとんどできていない

生い立ちや過ごし方、好みなど知ってもらい
その時々の状況に応じて生活しやすいように
柔軟に対応し、本人の気持ちにも丁寧に耳を一人ひとりを支える
19

ための事業所の多機能化

本人や家族の状況、その時々に生まれる

A．充分にできている

ニーズに対応して、既存のサービスに捉わ

B．ほぼできている

れない、柔軟な支援やサービスの多機能化

C．あまりできていないに取り組んでいる

D．ほとんどできていない

その時その時のニーズにできる限りタイ

傾けてもらえている。GH での生活は一つのムリーにこたえられるように、「今までの社会であり日常生活にも刺激があると思いま

生活はどうだったのだろうか」など考えてす。

職員の意識統一を図っている。介護職とコロナウイルスの影響で大きな行事が行えな

しての専門性や、グループホームのメリ

い分、ユニット毎で思案されながらサービスをットを活かし、そのときその時の状況に応提供されているかと思います。また、体調のじて対応できるチームを目指している。

変化などすぐに連絡があり対応してもらえています。
これからも職員同士で研鑽し合いケアの質の向上をお願いします。

運営推進会議や回覧板にて情報収集に

20

地域資源との協働

努め、地域の行事に参加している。公用以前は地域のお祭りや近所への買い物な

一人ひとりの暮らしを支えている地域資源

A．充分にできている車を使用して買い物に出かけたり、喫茶

ど参加できていましたがコロナウイルスの影を把握し、本人が心身の力を発揮しながらB．ほぼできている店でお茶をしたりしながらホームだけの響で地域に出向くことが難しい現状にあると安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよ

C．あまりできていない生活にならないようにしている。コロナウ

思います。今後コロナウイルスが終息して交う支援しているD．ほとんどできていない

イルスの影響により実施はむずかしいが流する機会が出来るようになることを願いま

地域資源に対してアプローチを行っていす。

る。
入居時にかかりつけ医の選択ができるこ21

受診は、本人及び家族等の希望を大切に

A．充分にできている

かかりつけ医の受し、納得が得られたかかりつけ医と事業所

B．ほぼできている

診支援の関係を築きながら、適切な医療を受けらC．あまりできていないれるように支援している

D．ほとんどできていないとを伝えている。現在は全ご利用者が協
力医の往診を月 2 回受けている。協力
病院の専門科へ受診の場合は職員が付き添いっている。急な体調変化時は、訪問看護へ相談指示をもらい対応している。

利用者が入院した際、安心して治療できる22

23

ように、また、できるだけ早期に退院できる

A．充分にできている入退院時の医療機

ように、病院関係者との情報交換や相談にB．ほぼできている

関との協働努めている。あるいは、そうした場合に備えC．あまりできていないて病院関係者との関係づくりを行っている。

D．ほとんどできていない

重度化や終末期に重度化した場合や終末期のあり方につい向けた方針の共有て、早い段階から本人・家族等と話し合いと支援を行い、事業所でできることを十分に説明し病院の相談員と情報の交換や共有を図り、状態を確認している。また、家族や本人の意向をふまえ、早期退院できるように努めている。相談員ともこまめに連絡をとり早期退院を目指している。

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている

重度化の指針・看取り指針があり家族に

A．充分にできている

B．ほぼできている

説明している。終末期と診断された場

B．ほぼできている

C．あまりできていない

合、本人や家族の希望をふまえ、できる

C．あまりできていない

D．ほとんどできていない

こと・できないことを見極めながら、本人・

D．ほとんどできていない-5-

対応可能な条件など GH を知ってもらうように努めていく。知ってもらうことで円滑な退院や受け入れに繫げていきたい。」

往診や訪問看護とも連携できており、GH だ
けでなく多職種連携でその人を支えるチームとして今後も支援していく。

ながら方針を共有し、地域の関係者と共に家族・往診医・訪問看護師・職員で話し

チームで支援に取り組んでいる合いを行い、支援が可能と判断できれば支援していく方針である。本人にとっての生活を大切に考えチームで支援している。

24

急変や事故発生時の備え

利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている

A．充分にできている

入職時及び定期的に全職員が普通救命

B．ほぼできている講習を受け、対応できるようにしている。

C．あまりできていない

また、法人のマニュアルに従って対応を

D．ほとんどできていない

行っている
２ヶ月に１回の自主的な防災訓練を行い、年に 2 回は消防立会いのもとでの訓
近年、想像を超える自然災害が起こってい

25

災害対策

火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問

A．充分にできている

わず利用者が避難できる方法を全職員がB．ほぼできている

身につけるとともに、地域との協力体制を

C．あまりできていない

築いている

D．ほとんどできていない練を行っている。コロナウイルスの影響ますので、２ヶ月に１回のペースで防災訓練

A．充分にできているを行う事で利用者・職員共に意識付けされてB．ほぼできている

避難訓練のみならず災害に備えた訓練もいると思います。施設内の通路や階段は整C．あまりできていない

考え取りえり入れていきたい。

理されている印象です。スムーズに避難でき

D．ほとんどできていないにより消防署の立ち合いはない。事例からの学び、避難方法や通報の仕方などを確認できる場を持ち、意識も高めている。災害についても防災意識を高め、地ると思います。
域の避難場所や行政の支援情報などの確認をしている。

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
利用者のペースでゆっくりとかかわり、ア
イコンタクトやジェスチャー、小声などひとりひとりに合った方法でさりげなくトイレ誘26

一人ひとりの尊重

一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライとプライバシーのバシーを損ねない言葉かけや対応をして確保いる

A．充分にできている導をしたり、利用者の立場にたって、日ごA．充分にできている

B．ほぼできているろの言葉遣いやケアをカンファレンスでB．ほぼできている

相手の立場に立ってということを職員全員

C．あまりできていない

話し合い、尊厳やプライバシーの確保に

C．あまりできていないが常に意識して対応していく。。

D．ほとんどできていない

努めている。職員同士の会話なども、個D．ほとんどできていない

人のプライバシーに配慮している。不適
切ケアについてのヒヤリハットで振り返りや職員間での共有を行っている。
その日その日の個々のペースに応じて職員側の決まりや都合を優先するのでは

27

日々のその人らしい暮らし

なく、一人ひとりの日常生活における希望や意向、暮らしのペースを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

できる限り対応している。そのときの本人の希望や思いを尋ね、関わってけるように支援している。相手の立場に立って考えるように努めている。一人ひとりのペー
スや希望にそった支援を心掛けているが、業務に追われていることもある。

-6-

できる人について感染対策をして調理か

28

食事が楽しみなものになるよう、一人ひと

A．充分にできているら一緒にしてもらったりしている。すること

A．充分にできている

食事を楽しむことりの好みや力を活かしながら、利用者とB．ほぼできているが難しい方も食事つくりが見える様に台B．ほぼできているのできる支援職員が一緒に準備や食事、片付けをしてC．あまりできていない所だけでなく、テーブルで皮むき・食材切

C．あまりできていないいる

D．ほとんどできていない

り、盛り付けなどご利用者と共に行って

D．ほとんどできていない

コロナ禍で制限などもありで k ていない状
況であるが感染対策をしっかりと行い、取り組みにつなげたい。

いる。

29

栄養摂取や水分確
保の支援

食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて確保できるよう、一人ひとりの状
態や力、習慣に応じた支援をしている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

往診医や訪問看護師と相談しながら体重管理をし、水分については好みを考慮したり形態を変えたり、介助しながらとってもらっている。法人内 ST と連携し食事形態等の検討も行っている。
毎食後歯磨きの声掛けや必要に応じて口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎30

口腔内の清潔保持

食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

セッティング・見守りを行いながら本人の力に応じた口腔ケアをしている。また、希望者には 1 週間に 1 回の口腔ケアと月に 2 回の往診を受けてもらっている。口
腔内の清潔保持や口腔内の状態を確

A．充分にできている
B．ほぼできている

歯科衛生士や訪問歯科医と連携できていC．あまりできていないる。

D．ほとんどできていない

認・情報共有・アドバイスを受けている。
排泄の記録を確認しながら排泄のパターンを把握に努め、排泄のサインを見なが排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひとりの力や排泄のパターン、習慣を31

排泄の自立支援活かして、トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援、便秘の予防等、個々に応じた予防に取り組んでいる

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないら声かけをし、不快感なく排泄ができるよ
う配慮している。介護度が重い人でも二人で介助しながらできるだけトイレでの排泄ができるようにしている。一人ひとりに合った支援方法や排泄用品の見直しを行いながら、トイレでの排泄が継続できるよう検討している。
職員がマンツーマンにて関わりゆっくりと

32

一人ひとりの希望やタイミングに合わせ

A．充分にできている

入浴を楽しむことて入浴を楽しめるように、職員の都合でB．ほぼできているができる支援曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々

C．あまりできていないにそった支援をしている

D．ほとんどできていない

安心して入ってもらえるように心がけている。時間帯や希望など、個々の利用者の希望に沿って出来る限り提供できるように努めている。入浴を断る方は原因を探り無理強いの無いよう柔軟な対応をしている。

一人ひとりの生活習慣やその時々の状
33

安眠や休息の支援

況に応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れるよう支援している

A．充分にできている

本人の体力やその日の体調や疲労状態

B．ほぼできているなど状況に合わせて声掛けを行い、安心

C．あまりできていないして休息できるよう支援している。できる

D．ほとんどできていない

限り安心して眠っていただけるよう、室温-7-A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

や声かけ、環境、巡視時の対応等に留意している。

34

服薬支援

一人ひとりが使用している薬の目的や副A．充分にできている

職員は薬事情報に目を通し、理解に努

A．充分にできている

作用、用法や用量について理解しておB．ほぼできている

めている。また服薬についてはマニュア

B．ほぼできている

り、服薬の支援と症状の変化の確認に努

C．あまりできていない

ルを作成し、その流れに添って支援してC．あまりできていない

めている

D．ほとんどできていないいる。

D．ほとんどできていない
年々出来ることが限られていくと思いますが頼られる事が存在意義に繋がり、支援のおか

日々の関わりのなかからや家族から情げで力を発揮でき頑張れるのだと思います。

35

張り合いや喜びのある日々を過ごせるよ

A．充分にできている

役割、楽しみごとの

うに、一人ひとりの生活歴や力を活かし

B．ほぼできている

支援

た役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換

C．あまりできていない等の支援をしている

D．ほとんどできていない報を収集し、力を発揮できる場や役割を個々の適性をよく見極めて楽しい毎日が送れ
持ち、楽しみに繋げたり、気分転換できるように努めておられると思います。一人ひとるように支援している。個々の得意な事
りにあわせたケアを実施されている様子が運を引き出し、継続できるよう日々生活の
営推進会議から伺えます。
中に張り合いや喜びがあるように支援し家族の方も送られてくる写真を楽しみにされている。
ている様ですので引き続き行っていただけた
らと思います。
現在は、コロナウイルスの影響により難しい状況ではあり、ご利用者の体調や希一人ひとりのその日の希望にそって、戸36

日常的な外出支援

望に応じて郵便物を取りに行くことや、外コロナウイルスの影響で外出が難しく残念

外に出かけられるよう支援に努めてい

A．充分にできているへの洗濯干しや施設敷地内の外気浴がです。このような環境の中、本人の希望に添る。また、普段は行けないような場所でB．ほぼできている

日々できるよう努めている。また、ご希望って出来る範囲で外出支援をされていると思も、本人の希望を把握し、家族や地域のC．あまりできていないに沿い買い物や 外食、自宅一時帰宅ないます。今後外出においても状況が改善され人々と協力しながら出かけられるように

D．ほとんどできていない

ど、ご家族の協力をのもと個別外出の機れば可能になると思いますし、早く個別外出会を作っている。個別外出では本人の行等もできるようになってほしいです。

支援している

きたいところや行ってみたいところなど要望を聞いている。
基本的には、ホームにてお金を管理して

37

職員は、本人がお金を持つことの大切さ

A．充分にできている

いるが、家族と相談のもと自身で管理しお金の所持や使うを理解しており、一人ひとりの希望や力

B．ほぼできているている利用者もいる。また、買い物時はことの支援に応じて、お金を所持したり使えるように

C．あまりできていない

本人の想いで支払いできるよう支援して支援しているD．ほとんどできていないいる。コロナウイルスの影響によりできて
いない。

-8-

家族や大切な人に本人自らが電話をした
38

電話や手紙の支援

り、手紙のやり取りができるように支援をしている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない話をとりつぎ、やり取りができるように支援している。

毎月、季節に合わせた壁飾りや作品作り

建物内部は一人ひとりの身体機能やわ等を利用者と行い四季を感じていただけ

かる力を活かして、安全かつできるだけ39

希望時には電話をしたり、家族からの電自立した生活が送れるように工夫していA．充分にできている

居心地のよい共用

る。共用の空間が、利用者にとって不快

B．ほぼできている

空間づくり

や混乱をまねくような刺激がないように配C．あまりできていない慮し、生活感や季節感を採り入れて、一D．ほとんどできていない

人ひとりが居心地よく過ごせるような工夫

るような取り組みをしている。共有の空間
では、くつろぎのスペースを考え、温度や音等についても配慮し、利用者個々の過ごし方に合わせて席や物の配置、ソファーの位置などを工夫している。日々の掃A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない除をし、定期的な換気など室温・湿気にをしているも留意している。

Ⅳ．本人暮らしの状況把握・確認項目（利用者一人ひとりの確認項目）
本人は、自分の思い、願い、日々の40

暮らし方の意向に沿った暮らしができている

41

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

本人は、自分の生活歴や友人関係、

A．充分にできている暮らしの習慣、特徴など様々な情報

B．ほぼできている

本人主体の暮らをもとに、ケア・支援を受けることがでC．あまりできていない

し

きている

D．ほとんどできていない

日常生活のなかで希望を確認したり、二者選択など答えを出しやすい環境や機会をつくり、自己決定できるように支援している。伝える工夫をしながら関わりを行っている。
日々の関わりやセンター方式を利用し、本人や家族などから情報収集を行い、把握に努めている。職員の日々の関わりからの本人や家族の言葉や情報を共有しケア等のつなげるように努めている。
一日一日の個々の状況や状態把握に努

本人は、自分の健康面・医療面・安全 A．充分にできている面・環境面について、日々の状況をも B．ほぼできている

42とに、ケア・支援を受けることができて C．あまりできていないいる

D．ほとんどできていない

め、変化に早く気付けるように対応している。チームとして日々情報共有に努めている。訪問看護師や医師、訪問歯科等と連携を出来る限り図り、支援に努めている。C1-2 シート等を活用し、本人の状態
や思い、関わり、ケアにつなげている。
その日その日の個々のペースを大切に

本人は、自分のペースで、これまでの43

生活の継続性暮らしの習慣にあった生活ができている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

できる限り対応している。そのときの本人の希望や思いを尋ね、希望やペースに添えるように努めている。相手の立場に立って考えるように努め一人ひとりのペースや希望にそった支援を心掛けている。日々の関わりやセンター方式を利用-9-A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

季節の飾りや作品、他者と関わりやすい工夫など行えている。コロナ感染にも注意し行っていきたい。

し、本人や家族などから情報収集を行い、把握に努め,今までの習慣等が継続できるように努めている。

使い慣れた生活用品や大切にされている家庭からなじみの家具などを持ち込ん

本人は、自分のなじみのものや、大44

切にしているものを、身近（自室等）に持つことができている

A．充分にできているでもらったり、趣味や活動で製作した作

A．充分にできている

B．ほぼできている品を飾ったり、家族との写真を飾ったり

B．ほぼできている

GH の生活がなじみの環境に近づけるよう

C．あまりできていないと、本人や家族と相談しながら、今までいC．あまりできていないに工夫していきたい

D．ほとんどできていないた環境や本人の思う環境に近づけるよ

D．ほとんどできていないう、居心地の良い空間作りに努めている。
本人の希望などに応じて出掛けたり、買催（祭）事に参加することや戸外へはコロナ

本人は、自分の意向、希望によって、45

戸外に出かけることや、催（祭）事に参加することができている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないい物へ行ったり、散歩をしたり等していウイルスの影響で難しくなっていますが、現る。コロナウイルスの影響により外出自状出来る範囲で施設敷地内などで十分に支体が難しい状況ではあるが郵便物を取り援されているかと思います。戸外へ行くことがに行くことや外での洗濯干し、家庭菜園
できない代わりに菜園や花壇を増やして少し
プランターの管理、施設敷地内の外気浴
癒しがあればと思います。
や散歩等が日々できるよう努めている。
個々のできること・できないことの把握に46

本人は、自分ができること・できない

A．充分にできている

努め、職員がやってしまうではなく、でき

こと、わかること・わからないことを踏

B．ほぼできている

る限り、できることをしてもらい、できない

まえた、役割や、楽しみごとを行うこと C．あまりできていないところはさりげなく支援を行っている。自ができている

主的に行えるよう工夫し、役割などに繋D．ほとんどできていないげている。(洗濯物、掃除や新聞取り等)

本人が持つ力の普段の生活で過ごす場所の工夫や居室活用以外にもほっこりできる空間を提供し、皆本人は、自分がいきいきと過ごす会
47

話のひと時や、活動場面を日々の暮らしの中で得ることができている

A．充分にできているで過ごせる場所作り等に努めている。集A．充分にできている

B．ほぼできている

まることで会話や関わりが生活の中で自B．ほぼできている

C．あまりできていない然と生まれるように工夫している。レクリ

C．あまりできていない

D．ほとんどできていない

エーションへもできる方だけでなく、皆のD．ほとんどできていない輪に入って参加し一員であることが得られる等工夫している。

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皆さんと交流して過ごす場面やご本人が活躍できる場面など暮らしの要所要所で感じてもらえるように取り組んでいきたい。

本人は、自分なりに近隣や地域の48

人々と関わったり、交流することができている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

普段の散歩時等に挨拶を交わし、顔なじ

コロナウイルスの影響で地域の方々との交みの関係をご近所と作れるように努めて流は難しくなっている中、町内会に入会したいる。また、町内会へ入会し、地域行事

り、非接触で学童の子どもたちと交流したりとには声をかけていただき参加している。

とても努力されていると感じます。直接学童

コロナウイルスの影響により実施できての子供たちと交流できる日が戻ってほしいでいないが敷地内の学童の子供たちとおす。状況により再開できれば地域の行事等お花の交換など非接触で交流している。

知らせします。
感染対策等が日々の業務を圧迫し、また他者交流が難しい事から利用者・職員ともにス

49

総合利用者同士の関係を把握しながら日々トレスが多い日々かと思います。その中でもの会話や家事などでお互いにに関わり職員の方々が声を掛けていただき、穏やかな

本人は、この GH にいることで、職員

A．充分にできている合いを持ち、利用者同士お互いが支えあ表情になって生活の中で思い思いの喜びを

A．充分にできているや地域の人々と親しみ、安心のB．ほぼできている

ったり、お互いをいたわりあえるような支

感じ、満足していると思います。本人も希望やB．ほぼできている

日々、よりよい日々をおくることができ C．あまりできていない

援に努めている。生活を共に過ごす者同要望を伝え、職員の方々には受け止めていC．あまりできていないている

士、当たり前の関わりが出来る様、時にただき可能な限り意向に添うように対応してもD．ほとんどできていない

職員が間に入りながら自然に関わりが持らっています。

てるよう支援している。

今後もご本人が GH の中で役割を持ち、地域

D．ほとんどできていないの中で暮らし続けられるようご支援をお願いします。

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コロナ感染対策で制限などありますが、その中でも少しでもご本人にとってよりよい生活が送れるようにかあのうな限り意向に沿って希望がかなえられるようにしていきたいと思います。