zoomオンライン研修
受講ガイド
公益社団法人岐阜県看護協会

初めにお読みください
2023/10/31
公益社団法人岐阜県看護協会2023

1

1.はじめに

2.事前準備3.受講方法4. よくある

5.トラブル

質問

相談〇接続テストは必ず実施する 受講者自身で必ず実施してください
音声が聞こえない、自分の声が聞こえない場合は、聞こえるまでテストしてください〇研修へは「ビデオ付きで参加」で受講してください〇講義中の音声は「ミュート」にしてください〇録画･録音･キャプチャ・スクリーンショットの禁止〇SNSへの投稿等は禁止！著作権・肖像権を守って受講してください。
発覚次第、著作権・肖像権侵害として対処いたします。

公益社団法人岐阜県看護協会2023

2

1.はじめに

2.事前準備１. 必要な機材と環境

3.受講方法カメラ
音声

インターネット回線

受講環境

質問

相談

内容
1人1台準備通信環境

5.トラブル※最新情報やより詳しく知りたい方は、下記でご確認ください
ZOOMヘルプセンター https://support.zoom.us/hc/ja

機材・環境

パソコン

4. よくある

一台のパソコンを数人で共有しての受講はできません。
① パソコンにカメラ、マイク、スピーカー機能があるか確認ない場合は、Webカメラ、イヤホンやヘッドセット等の準備② 同室で2人以上受講する場合はヘッドセットを使用

光回線の有線接続、高速Wi-Fi（無線LAN）等の高速通信を推奨〇長時間安定して映像・音声等の視聴が可能な通信環境で受講してください。
〇病院・施設内の通信ネットワーク（LAN等）を用いる場合、施設のセキュリティシステムによりZoomにログインできない可能性があります。事前に施設内における通信環境の確認をお願いします。

〇オンラインでの研修会に適した環境で受講しましょう。
〇カフェや公共の場等での参加はご遠慮ください。
〇各自で学習に集中できるより良い環境を工夫をしましょう。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

3

1.はじめに

2.事前準備4. よくある

5.トラブル質問相談

3.受講方法2. 事前準備のご注意▼パソコンが準備できない場合、タブレット、スマートフォンでも受講可能ですが、Wi-Fi環境がない場合は 契約上の通信容量上限に達してしまうことが想定されますのでご留意ください。
ヘッドセット使用安定した通信環境を確保

同室で複数台のPCを使用する場合はハウリング

受講者の利用している通信環境によっては、映防止のため必ずご準備ください

像が止まる、音声が途切れる等うまく受講できグループワークがある場合は、相手の声をよりよない場合があります。

く聞くためや、自分の声をよりクリアに届けるた事務局では対応しかねますので、各自でご対応めに使用しましょうください。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

4

1.はじめに３.

2.事前準備3.受講方法4. よくある

5.トラブル

質問

相談

初めてZoomアカウントを取得される方（① ～ ⑩）
すでにアカウントをお持ちの方は P7へお進みください①Zoom公式ホームページ https://zoom.us/
アプリをダウンロードするより上記のURLまたは｢Zoom Meetings｣で検索Zoomの公式ホームページが表示されます。
1番下まで スクロールしていただき、ダウンロードの中からミーティングクライアントを選択してください。

②PC内に名前を付けて保存をする
ダウンロードボタンをクリックすると、ZoomInstaller.exe という名前で保存されます。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

5

③クライアントアプリのインストールを自動で行う
ダウンロードした ZoomInstaller.exe を選択するとインストーラーが自動で起動されてインストールが始まります。
インストール自体に時間はかからず、特に何か情報を入力する必要もありません。
ダウンロードが完了すると、下記の案内が表示されます。
＊表示されない場合には、ダウンロードされたZoomアプリをクリックすると表示されます。

※Zoomをうまくダウンロードできない場合
・WindowsのOSが最新バージョンではない
対応しているバージョンは下記のとおりです。
◇Windows 10*／Windows 8または8.1／Windows 7
上記以外のOSを使用していない場合は、バージョンをアップデートしてからZoomを再ダウンロードしてください。
・PCの容量がいっぱいになっている
WindowsのPCの容量がいっぱいになっていると、ダウンロードがうまくできないことがあります。PCのディスク容量に十分な空きがあるかを確認してみましょう。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

6

④Zoom公式ホームページよりサインアップを行う
https://zoom.us/１） 上記のURLまたは｢Zoom Meetings｣で検索
Zoomの公式ホームページが表示されます
公式ホームページのトップページ右上「無料でサインアップ」を選択してください。
※サインアップとは新規でZoomアカウントを取得すること

２）下記画面でご自身の「生年」を入力し「続ける」を選択してください。

公益社団法人岐阜県看護協会2023

7

⑤メールアドレスを入力しサインアップを続ける
1) メールアドレスをご入力ください
入力後、「続ける」をクリックしてください。
初めてアカウント登録される方は、できればマナブルのログイン時に使用しているメールアドレスをご利用ください

ご入力いただいたメールアドレスに「コード番号」が送られてきます。

2）下記画面が表示されましたら「コード番号」を入力し「検証」をクリック※メールが届いていない場合には、迷惑メールに入ってしまう場合もあります。
迷惑メールフォルダも確認してください。

それでもメールが無い場合には、前に戻り正しいメールアドレスを入力。

公益社団法人岐阜県看護協会2023

8

⑥アカウントを作成画面が出ます

1) 姓
2) 名

3) パスワード（自分で作成する）
上記を入力⑦右の画面が表示されたらアカウント作成完了です自分のアカウント名

公益社団法人岐阜県看護協会2023

9⑧ダウンロードしたZoomにサインインを行う
ダウンロードしたZoomアプリを選択すると右側のような案内が表示されるため、「サインイン」をクリックしてください。
※サインインとはZoomに登録したアカウントでログインをすること

zoomアプリのアイコン⑨メールアドレスとパスワードを入力
zoomアカウント登録したメールアドレスとパスワードを入力しサインインを選択してください。

公益社団法人岐阜県看護協会2023

10⑩サインイン後にアカウント内容を確認する
サインインが完了したら、赤枠で示したアイコンをクリックしてアカウントの情報(赤の点線枠）（ご自身のお名前・メールアドレス）をご確認ください。

ご自身のお名前メールアドレス

サインインしていることが確認できましたら
これでZoomの設定は完了です。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

11

1.はじめに

2.事前準備

４. 接続テストを実施する

3.受講方法4. よくある

5.トラブル

質問相談•

接続テストの手順や操作方法は、最も簡便なものを紹介しています。

•「Zoomミーティング」に慣れている方は、ご自身の手順で操作していただいて問題ありません。

■ 接続テストで行うこと■機材・環境の確認

映像がクリアにうつるか■「スピーカー＆マイクをテストする」を実施し自分の声が聞こえるか確認■Zoom操作の練習

入室・退室・チャット・名前の変更等・受講者ご自身で・必ず研修会前日までに・研修当日に使用する環境とパソコンで実施▼接続テストを実施せず、当日の接続不良等が発生しても対応いたしかねます。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

12

1.はじめに

2.事前準備3.受講方法4. よくある

5.トラブル

質問相談

接続テスト手順詳細①公式テストサイト https://zoom.us/test にアクセス②「ミーティングテストに参加」の 参加 ボタンをクリック(図A)③Zoomアプリケーションが立ち上がります(図B)④Zoomが立ち上がったら自動的に「ビデオプレビュー(④)」に切り替わるので〔ビデオ付きで参加〕をクリック②④③

自分の顔が映ります｢ビデオ付きで参加｣
をクリック

公益社団法人岐阜県看護協会2023

13

⑤.自分の表示名を「受講者氏名」に変更する【手順】㋐タスクバーにある［参加者］をクリックする。
㋑参加者の一覧表示が出てきて、現在の自分の表示名が一番上に表示される。
㋒自分の表示名をクリックすると、［詳細］が表示される。
㋓［詳細］をクリックして、［名前を変更］が表示されたらクリックする。
㋔［名前の変更］の画面が表示されたら、新規スクリーンネームを「 自分の氏名」を入力し［OK］をクリックする。
㋕自分の表示名が変更できていることを確認し、参加者を表示している画面を閉じる。
㋑㋔㋓
かんご きょうこ㋕かんご きょうこ㋒㋐※ご使用のOS等により画面の表示位置等が異なります。
「参加者」をクリック
公益社団法人岐阜県看護協会2023

14

2.事前準備

1.はじめに

3.受講方法4. よくある

5.トラブル

質問相談⑥★必須★スピーカーとマイクのテストをする㋐ タスクバーにある［マイクマーク］横の［^ ］をクリックする。
㋑ 操作を選択する画面がでるので、利用するスピーカーとマイクにチェックが入っていることを確認し、［スピーカー&マイクをテストする］をクリックする。
㋒ テスト画面が表示されたら、画面の指示に従ってテストをする。
＊音声が聞こえない場合は「いいえ」を選択すると自動的に他のシステムが表示されるので聞こえるまでテストを繰り返す。

㋓ テストが終了したら、テスト画面を閉じる㋑㋒㋐

利用可能なマイクとスピーカーが表示されます※ご使用のOS等により画面の表示位置等が異なります。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

15

1.はじめに

2.事前準備4. よくある

5.トラブル質問相談

3.受講方法

5. zoomアプリのアップデートをする研修前に必ずアップデートしておきましょう！！
Zoomは多い時は週に１回ほどと、頻繁にアップデートされています。
②
Zoomアップデートの手順

ご自身のお名前
メールアドレス①デスクトップのZOOMアイコンをクリックするとZOOMアプリが開きます。
②右上のアイコンをクリックし（プロフ画像を設定していない時はイニシャル）展開されたメニューから「アップデートを確認」をクリック③最新版があ る と き は 「 更 新 可 能 ！」 と 出 る の で「更新」を押します。
③④ZOOMのアップデートが始まります。
⑤アップデートが終了すると、もとの画面にもどります。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

16

2.事前

1.はじめに準備

3.受講方法4. よくある

5.トラブル

質問相談

１. 受講方法（研修会当日）
ミーティングIDとパスコードを入力する方法

メールのURLから受講する方法

受講するパソコンで「Zoom」にロ受講するパソコンでメールに届いてグイン

いるミーティングのURLをクリック

ホーム画面の｢参加｣ボタンをク受講する研修会のZoomが立ちリック受講する研修会のZoomが立ち

上がる

上がる
ミーティングに参加 IDと氏名コンピュータオーディオに参加するをクリック

を入力
パスコードを入力しコンピュータオー
ディオに参加するをクリック
公益社団法人岐阜県看護協会2023

17

ミーティングIDとパスコードを入力する場合

公益社団法人岐阜県看護協会2023

18

Zoomアプリを開く
ブラウザに画面が移動し、下記のような表示が画面上部に出てきます。
キャンセルにしてしまうとZoomが立ち上がらないため、「Zoom Meetings を開く」をクリックしてください。

この後はアプリ上でZoomが起動されますので、受講に進んでください。

公益社団法人岐阜県看護協会202319

公益社団法人岐阜県看護協会2023

20

公益社団法人岐阜県看護協会2023

21

1.はじめに

2.事前

3.受講方法準備

4. よくある

5.トラブル質問相談

２. zoomで研修会へ参加する ②-1① ｢Zoom」アプリが立ち上がると、自動的に「ビデオプレビュー」に切り替わるので、［ビデオ付きで参加］をクリック② 白いポップアップ画面の中央に表示されている[コンピューターでオーディオに参加]をクリックするとzoom画面に変わります③ Zoomで表示される自分の表示名を「自分の名前」に変更する
公益社団法人岐阜県看護協会2023

22

1.はじめに

2.事前準備

3.受講方法4. よくある

5.トラブル質問相談

２. zoomで研修会へ参加する ②-2③マイクのミュートを確認し（☜斜めの赤い線が入っていればOK）

マイクとスピーカのテストを行う(P8参照）④

画面に表示されている研修オリエンテーションを確認して研修開始まで待機し、時間になったらビデオ開始して参加
公益社団法人岐阜県看護協会2023

23

2.事前

1.はじめに準備

3.受講方法4. よくある

5.トラブル質問相談

３．休憩時間
休憩時間は、以下のように対応してください。
種別時間

対応
音声

ビデオ

ミュート

昼休憩

• 60分間• 講師又は事務局より「昼休憩」と案内された時間

停止

小休憩

• ５～10分程度• 講義・演習中に講師または事務局から案内する時間

ミュート

公益社団法人岐阜県看護協会2023

停止

退出不可

不可
24

4. 留意点◆ 研修中は、「ビデオの開始」「ミュート」で受講◆ 発言を求められたときに限り、「ミュート」を解除してください。
対応が難しい場合は、事務局で「ミュート」を解除します。
画面表示

意味

操作方法

「ミュート」実行中。自分の声は誰にも聞こえません。
「ミュート」解除中。自分の声は全員に聞こえます。

「ビデオ」停止中。自分の顔は誰にも見えません。

マイクもしくは、ビデオの画面表示をクリック
すると切り替ります。

「ビデオ」開始中。自分の顔は全員に見えます。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

25

5．グループワークがある場合講師または事務局からの演習説明後、自動的に「ブレイクアウトセッション」の画面に切り替わります。

自動的に変わらない場合：「ブレイクアウトルームに招待されて言います」とのポップアップが表示されますので「はい」をクリックします。

「ブレイクアウトセッション」に切り替わるとグループメンバーの顔が表示されます。画面表示をギャラリービューにします「ミュート」を解除してグループワークを開始してください。
時間になったら、自動的に「ブレイクアウトセッション」から元の画面（「メインセッション」）に切り替わります。
操作は不要ですので、画面が変わるまでお待ちください。

※「ブレイクアウトセッション」に移動したら、グループメンバー以外の顔は映らず、グループメンバー以外の音声も聞こえません。
公益社団法人岐阜県看護協会2023

26

2.事前

3.受講

準備方法

1.はじめに

4. トラブル対応

5.トラブル相談

研修当日の予期せぬ機材・環境のトラブル対応
発生時期
入室前

対処
① Zoomミーティングへの入室が遅れることを下記まで電話する。
② 受講者自身で機材・環境のトラブルに対処する。
③ トラブルに対処できないようなら、下記まで電話する。
※受講者側に起因するトラブル対処中は、受講時間とみなしませんのでご注意ください。

入室後① Zoomミーティングから一旦、退出する。
② 受講者自身で機材・環境のトラブルに対処する。
◆受講者の機材・環境のトラブルは、事務局では対応いたしかねます。
受講者さま自身でご対応いただきますようお願いいたします。

【問合せ先】岐阜県看護協会☎058-277-1008（研修終了時間迄）公益社団法人岐阜県看護協会2023

27

1.はじめに

2.事前準備4. トラブル対応

3.受講方法

5.FAQ

FAQ
症状

対処になっている場合は、クリックして「/」を解除する。
自分の顔が映ら ・タスクバーのビデオ通話のアイコンが・それでも映らない場合は、一旦、退出しご使用のパソコンやカメラを確認・調整してから再入室する。

１ ない

一旦、退出し、以下を参考に機材・環境を再調整し、パソコンを再起動し再度入室してください。
・推奨するOSやCPUを搭載したパソコンを使用する。
動画の映像が変・通信環境がより安定している場所への移動、他の安定した通信回線への切り替える。
２化しない
・無線LANを使用している場合は、有線LANに変更できるなら変更する。
・使用している通信環境を確認・調整する。
一旦、退出し、以下を参考に機材・環境を再調整し、パソコンを再起動再度入室してください。
動画の映像がク ・推奨するOSやCPUを搭載したパソコンを使用する。
・通信環境がより安定している場所への移動や、他の安定した通信回線への切り替える。
３ リアに見えな・無線LANを使用している場合は、有線LANに変更できるなら変更する。
い・固まる
・使用している通信環境を確認・調整する。
【映像は変化しているが、音声のみ聞こえない場合】
動画の音声が聞 ・使用しているパソコンのスピーカ設定やヘッドセットを確認・調整する。
４
こえない【映像も変化していないもしくは映像がクリアにみえない場合】
・２及び３の対処を参照
公益社団法人岐阜県看護協会202328