令和６年５月-6

街かどフードパントリー
ご利用の手引きお問合せ

街かどフードパントリー 運営事務局
社会福祉法人 板橋区社会福祉協議会〒173-0004
板橋区板橋二丁目 65 番６号 板橋区情報処理センター1 階
電話：03-3964-0236 FAX：03-3964-0245
メール：ipantry@itabashishakyo.jp
お問合せ受付時間 9:00～17:00 （土日祝・年末年始除く）●子どもの居場所ホームページ https://itabashi-kodomonoibasho.net/

1◇ 目次 ◇

1. 街かどフードパントリーとは？

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2. ご利用の流れ（図）４

3. 準備するもの

５

4. 申込・登録の手順

６

5. 予約の手順

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6. 入室・レジ操作の手順

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1. 街かどフードパントリーとは？

3

2. ご利用の流れ（図）

相談

申込・登録

予約用 URL
http://～～～
利用者用
二次元コード二次元コード・予約用 URL
メール取得予約

持ち帰り入室・レジ

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3. 準備するもの
下記の準備が難しい方は、街かどフードパントリー運営事務局 板橋区社会福祉協議会窓口までご連絡ください。
※お問合せには「管理番号」と「ニックネーム」が必要です。

①スマートフォンｉPｈｏｎｅ または Aｎｄｒｏｉｄ。
※携帯（通称：ガラケー）のご利用は、申込フォームや予約フォームが正しく表示されない場合があるためご遠慮ください。

②各種設定には以下の情報が必要となります。
・管理番号
いたばし暮らしのサポートセンターで発行される６ケタまたは７ケタの番号・ニックネーム（お名前）・電話番号・メールアドレススマートフォンで受信・確認ができるメールアドレス。
メールの受信制限をされている方は、＠以降のドメイン「itabashi.communityfridge.jp」「itabashishakyo.jp」「itabashi-kodomonoibasho.net」を受信できるようにしてください。
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4. 申込・登録の手順①「申込書」に記入してください。
②注意事項を確認してください。
③「利用確認書」の管理番号を確認し、ご自身でニックネームを記入してください。
利用確認書はご自身で大切に保管してください。

※管理番号は６ケタまたは７ケタ

食品受取は、月に 1 回までです。
（3 か月先まで予約可）
ご利用は登録から最長 1 年までとなります。
利用を継続する場合は、再度相談が必要です。

④お持ちのスマートフォンで、窓口で提示される「二次元コード（QR コード※）」を読み込んでください。
カメラマークのアプリや、QR コードリーダー、その他アプリの読み取り機能などをご使用ください。

⑤読み込んだ URL を押し（タップし）、左の画面を表示してください。
⑥必要事項を入力・送信してください。
新規・更新のどちらかの□を押して選択
管理番号（半角数字６ケタまたは７ケタ）、ニックネーム、メールアドレス、電話番号、メッセージを入力「送信する」を押し、下記メッセージを確認※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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4. 申込・登録の手順⑦入力したメールアドレスに、登録完了メールが 1 通届きます。
＜件名＞【街かどフードパントリー】お申込みを受け付けました。

届いたメールは、必ずお読みください。
メールが届かない場合は、メールアドレスの打ち間違えや、受信設定（＠以降のドメインの受信制限）、迷惑メールフォルダへの振り分けが考えられます。
設定を見直し、最初からやり直してください。

⑧__３営業日以内に__二次元コードと予約用 URL が添付されたメールが 1 通届きます。
＜件名＞【街かどフードパントリー】大切なご案内（二次元コード・予約用 URL）

３営業日待ってもメールが届かない場合は、表紙の運営事務局までお問合せください。
例）月曜日に申込み→水曜日までにメール受信
金曜日に申込み→火曜日までにメール受信※申込日を含む３営業日以内

7５. 予約の手順
下記の操作が難しい方は、街かどフードパントリー運営事務局 板橋区社会福祉協議会窓口までご連絡ください。
※お問合せには「管理番号」と「ニックネーム」が必要です。

予約には「管理番号」と「ニックネーム」と「メールアドレス」が必要です。お手元に「利用確認書」をご用意ください。
ご予約は希望日の前日（土日祝除く）１５時までにお願いします。
① 4-⑧のメールに記載の予約用 URLをクリックします。
②注意事項をよくお読みのうえ、予約カレンダーに進んでください。
③希望日時を押します。
水 色ピンクオレンジグレー

9:00～9:30（１世帯枠）
9:30～10:00（１世帯枠）
10:00～17:00（複数世帯枠）
選択不可

１世帯枠は、おひとりもしくは１家族のみの入室になります。
（予約された方専用の入室枠です。
ご家族でご入室いただけます。
）
利用時間は 30 分間です。
複数世帯枠は、複数の世帯が同時にご利用いただきます。
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５. 予約の手順

ご予約

ご予約

④街かどフードパントリーお申込み
フォームに入力し内容を確認するを押します。
①管理番号（6 ケタまたは 7 ケタ）②ニックネーム③メールアドレス（6 ケタまたは 7 ケタ）※４－⑥（ご登録フォーム）で登録したアドレスお間違えのないようご注意ください。

⑤入力内容を確認し、送信するを押します。

⑥入力したメールアドレスに、登録完了メールが 1 通届きます。
（6 ケタまたは 7 ケタ）＜件名＞【街かどフードパントリー】
予約を受付けました。

登録完了メールには、入室の際に必要な入室番号４桁が記載されています。
必ず確認できる状態でお越しください。

9５. 予約の手順⑦予約は月に 1 回まで、3 か月分まで可能です。
続けて予約する場合はカレンダーに戻るを押し予約作業を行ってください。
メールが届かない場合は、・メールアドレスの打ち間違え・受信設定（＠以降のドメインの受信制限）・迷惑メールフォルダへの振分けが考えられます。設定を見直し、最初からやり直してください。

⑧同月内ですでにお申込み済みで予約を変更したい場合は運営事務局までご連絡ください。
※事務局にてキャンセル処理をした後、ご自身で再度予約フォームから予約をお願いします。
街かどフードパントリー運営事務局℡03-3964-0236（平日 9：00～17：00）

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６. 入室・レジ操作の手順
下記の操作が難しい方は、街かどフードパントリー運営事務局 板橋区社会福祉協議会窓口までお声がけください。

入室の手順※ご利用には入室番号（４桁）と「二次元コード」が必要です。
① 街かどフードパントリー入口のドアにある機械「Qrio Pad」の下の四角部分を押します。
（カチッと手ごたえを感じるくらい）②５－⑥のメールに記載の入室番号（４桁）を入力し、最後に右下の「E」を押します。
（静電式のため強く押す必要はありません。
手指が濡れている場合は拭いてから操作してください。）③カギが開いたことを確認し、ドアを開けて入室してください。

入退室の際は、必ずドアを閉めてください。

ドアは、扉が閉まると自動的にカギが閉まります。
退出の際は、カギのつまみを手動で回してください。
１０回連続で入力を失敗すると、５分間操作ができなくなりますのでご注意ください。

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６. 入室・レジ操作の手順

レジ操作の手順
レジ操作には４－⑧で受信しているメールに添付されている二次元コードが必要です。お手元にご用意ください。
＜件名＞【街かどフードパントリー】大切なご案内（二次元コード・予約用 URL）

① 棚や冷蔵庫から指定された数の食品を取り、レジ台に移動してください。
エコバッグをご持参ください。

パントリー内のカゴはご自由にお使いいただけます。（持出禁止）②タブレットの画面が表示されていることを確認し、ご自身の二次元コードを、備え付けのバーコードリーダーで読み込んでください。
（スマートフォンのメール画面）

バーコードリーダーは、画面を近づけると赤く点灯します。
赤い光に二次元コードをかざしてください。

※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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６. 入室・レジ操作の手順③二次元コードが読み込まれると自動的に「商品のバーコードを読み込んでください」と表示されます。

左記メッセージが画面に表示された場合は、再度二次元コードの読込みをお願いします。メッセージが再び表示される場合は板橋区社会福祉協議会 1 階窓口までお声がけください。

④食品のバーコードを読み取ります。
読み取られた食品の商品名が画面に表示されます。
食品は続けてバーコードにかざして読み取ることができます。
削除する場合は、商品名の横にある削除を押してください。
削除後、商品のバーコードの空欄を一度押し、縦棒が点滅したら読み込みを再開してください。

※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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６. 入室・レジ操作の手順

左記メッセージが画面に表示された場合は、申し訳ございませんが「返品ボックス」に入れてください。

※なんらかのトラブルによりバーコードが登録されていない商品は、お持ち帰りいただけません。

バーコードがない場合
・野菜/果物「専用のバーコード表」より、該当の物のバーコードを読み取ってください。
※大きさは関係ありません。
※袋入は 1 袋につき 1 つをバーコード登録してください。

・上記以外
袋にある手書きのアルファベットを確認し、「専用のバーコード表」で読み取ってください

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６. 入室・レジ操作の手順⑤全ての品を入力したら、「登録する」ボタンを押してください▼最初の画面⑥最初の画面に戻ったら登録完了となります。
登録した食品はお持ち帰りいただけます。
お忘れ物のないようお気をつけてお帰りください。
※お帰りの際は、カギのツマミを手動で回し退室してください。
ドアは、扉が閉まると自動的にカギが閉まります。お忘れ物などで、再度入室する場合は、もう一度入室番号（４桁）を入力してカギを開けてください。

※QR コードは株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

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