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Eventos noNovo Normal
Nossa Estratégia Globalde Saúde e Segurança
3ª EDIÇÃO | JANEIRO DE 2022

COLABORAÇÃO E ENGAJAMENTO
Nossa indústria global de exposições e eventos continua sendo
afetada pela pandemia global do COVID-19. Seus efeitos e os
desafios que eles apresentam provavelmente permanecerão
conosco no futuro próximo.
Esta é a Terceira Edição da Estratégia Global deSaúde e Segurança da RX, acompanhando apandemia em evolução, as pesquisas atuais e as mudanças
no pensamento e na prática que nos permitiram realizar
eventos mais uma vez.
Embora as restrições a reuniões e viagens nacionais einternacionais continuem a flutuar, os eventos foram
retomados em muitos países e conseguimos
implementar as medidas que planejamos em resposta
ao COVID-19.
As exposições comerciais permanecem
muito distantes dos eventos de“reunião de massa”. Eles ainda sãomercados bem ordenados para
conduzir negócios em uma ampla
gama de indústrias e interesses. A RX, ea indústria de exposições em geral, écapaz de afetar condições,configurações e situações específicaspara reduzir significativamente os riscos
do COVID-19 em nossos eventos,
incluindo nossos eventos business toconsumer (ou B2C).

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A saúde e a segurança de nossos colegas,
parceiros e clientes continuam sendo nossa
prioridade número um. Nossa estratégia
global e Plano de Saúde e Segurança de 5Pontos aprimorados continuam a evoluir,
concentrando-se em:

1. Colaboração e engajamento

Nosso Plano de Segurança de 5 Pontosvisa reduzir os riscos potenciais do
COVID-19, complementando e
aproveitando as medidas de proteção
já em vigor no ambiente da exposiçãoe do evento.

2. Gerenciamento de risco
3. Planejamento
4. Comunicação
5. Medidas de proteção
Nossa estratégia global, conceito deoperações e plano de 5 pontos
baseiam-se em evidências científicas eorientações de autoridades nacionais einternacionais (incluindo a OMS),
associações comerciais e industriais e
nossos próprios especialistas noassunto.
Em todos os casos, permanecemos em
conformidade com os padrões
operacionais nacionais e as condições
que nos são impostas pelas autoridades
relevantes. Sempre que necessário,também estamos melhorando essespadrões como parte de nossa
estratégia de segurança COVID-19.

Ao planejar e responder dessa maneira,continuamos a demonstrar a seriedade
com que levamos o COVID-19 e os
riscos à saúde que ele apresenta.
Estamos totalmente comprometidos
em proteger a saúde de todos aqueles
que participam de nossos eventos.
Nossa estratégia global, conceito deoperações e planos de gestão nãoapenas respondem diretamente aoCOVID-19, mas nos preparam melhor
para responder a riscos semelhantes
no futuro.

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COLABORAÇÃO E ENGAJAMENTO

Colaborar com as autoridades relevantes, especialistas noassunto, associações globais de comércio e indústria,
parceiros e clientes é um componente crítico de nossa
abordagem à segurança do COVID-19.

É claro que essa colaboração serádiferente de país para país, mas nossos
líderes de negócios estão ativamente
engajados em consultas no nível dosetor para garantir que cumpramos osrequisitos locais e possamos reagir
rapidamente a mudanças ou
atualizações nos regulamentos.
Trabalhamos com autoridades
relevantes, locais e principais
contratados para testar nossos planos esalvaguardas contra a COVID-19. Em
vários países, nossas equipes
operacionais seniores também
desempenharam um papel ativo nodesenvolvimento dos padrões
operacionais da indústria nacional
COVID-19.

À medida que nossos negócios foram reabertos em todo o mundo, vimos esse nível
intenso de colaboração cara a cara continuar durante todo o ciclo da feira, comautoridades de saúde pública frequentemente participando de eventos comoobservadores. Os aprendizados desses eventos ao vivo são compartilhados entre as
unidades de negócios para garantir melhorias contínuas em nossos sistemas
operacionais.
Trabalhamos em estreita colaboração com o Centro Nacional de Preparação para
Desastres do Instituto da Terra da Universidade de Columbia para entender melhor osriscos do COVID-19 em uma exposição comercial ou ambiente de evento, criar
configurações de exposição, higiene e salvaguardas médicas adequadas e fornecer
vigilância global da saúde pública nos países em que operamos.
Continuamos a buscar e investir em soluções digitais inovadoras para nossos clientes, quetambém ajudam a combater e gerenciar os efeitos disruptivos do COVID-19 e oferecem
oportunidades adicionais para nossos clientes se conectarem.

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GERENCIAMENTO DE RISCO

É vital que continuemos a entender,
responder e gerenciar os riscos
associados ao COVID-19.

Nossa segurança COVID-19 depende de ser informado
sobre o risco em três níveis:
1. Varredura do horizonte e vigilância baseada na comunidade para entendermelhor:Onde qualquer país está na curva epidemiológica do COVID-19 em termos detaxas de infecção



A saúde pública local e os sistemas de saúde, bem como os protocolos de saúde
pública patrocinados pelo estado, como testes, quarentena, etc.

Conformidades nacionais e internacionais, restrições e controles de viagens

2. Gerenciamento de risco em nível de exibição:Desenvolvemos e implementamos uma abordagem global para avaliação de risco anível do evento e planejamento operacional, que cobre os riscos de transmissão deCOVID-19 de pessoa para pessoa e de superfície para pessoa em configuraçõesespecíficas de cada evento

Nossas equipes de Operações e Gerenciamento de Eventos conduzem avaliaçõesde risco dinâmicas para garantir que nossas medidas de proteção sejamadequadas à finalidade, compatíveis, econômicas e não projetadas em excesso

Uma vez concluídas, as avaliações de risco estão sujeitas a revisão e aprovaçãopelo pessoal sênior de Operações e Gerenciamento de Eventos. Nossa equipe deRisco Global e Conformidade apoia esse processo, engajando-se com cada uma denossas Unidades de Negócios para garantir consistência e alinhamento em nossos
negócios globais.

3. Gerenciamento de risco de caso de COVID-19:



Nossos protocolos globais nos permitem responder rapidamente a situaçõesinesperadas de potencial preocupação e trabalhar ao lado de autoridades
relevantes em apoio aos esforços de rastreamento.

Nosso objetivo é reconhecer, responder e gerenciar os riscos do
COVID-19 para nossos clientes, parceiros e partes interessadas.

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PLANEJAMENTO

Construído em torno de nosso
conceito global de operações e doprincípio de adicionalidade,planejamos em colaboração com
proprietários de locais, parceiros
e autoridades relevantes para
oferecer um ambiente e uma
experiência seguros e protegidospara nossos clientes, que incluem
expositores, visitantes e todas aspartes interessadas do evento.
Permanecemos atentos aos níveis
de risco do COVID-19 que
enfrentamos, permitindo-nos
ajustar nossa resposta onde ascircunstâncias locais exigirem.

Mapeados em todas as cinco fases do ciclo do evento: pré-evento, montagem,
realização, desmontagem e pós-evento, nossos planos de gerenciamento do COVID19 se focam em:Consciência situacional, prontidão contínua, evidência empírica e pensamento
atualizadoExigências de conformidade local

Governança: nossos próprios papéis, responsabilidades, autoridades eresponsabilidades, bem como os de nossos parceirosMedidas de proteção COVID-19 relacionadas aos riscos específicos envolvidos nas
atividades do evento

Planos operacionais reativos a desafios previsíveis, restrições de trabalho e
investimento necessário



Políticas, protocolos e procedimentos operacionais padrão

Recursos

A cooperação e os comportamentos dos clientes

Assim como nossos protocolos de avaliação de risco, todos os nossos planos sãorevisados e aprovados antes de cada evento programado.

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6COMUNICAÇÃO

A comunicação é fundamental para nossa
estratégia e resposta de segurança ao
COVID-19. Nossos planos de comunicação deeventos visam:
Informar nossos parceiros, partes interessadas eclientes para criar confiança em nossa capacidade defornecer configurações, condições e experiênciasseguras



Aliviar e responder a preocupações e ansiedades

Instruir e, assim, influenciar comportamentos

Focados em comunicação e mensagens proativas e reativas, esses planos levam em
consideração:O público alvo e a acessibilidade

Tempo relativo às fases pré-evento, realização e pós-evento

Situações em constante mudança

Também fazemos uso de canais e tecnologias multimídia, incluindo sites e aplicativos
móveis, mídias sociais, coletivas de imprensa e anúncios, bem como anúncios esinalização no evento.

Nossas comunicações pré-evento
focarão em:

Enquanto nossas comunicações na
realização do evento se estenderão,no geral, a: Políticas (pré)registro e admissão

 Reforçar as mensagens no local
sobre higiene e salvaguardas

 Orientações, conselhos emédicasorientações locais de saúdepública

 Instruções sobre como acessar o Requisitos e recomendações desegurança no dia a dia

suporte médico local e no evento Uma ampla gama de sinalização A gama de medidas de proteçãoque nossos parceiros e clientes
podem esperar no evento

de informação pública Saúde pública atual, informaçõesde hospitalidade e atualizaçõesde viagens

 Os comportamentos que
esperamos dos nossos clientes

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MEDIDAS DE PROTEÇÃONossa estratégia global de segurança COVID-19, conceito deoperações e plano de 5 pontos garantem a entrega
compatível e proporcional de medidas de controle em 3 áreas
principais:Configuração do evento

HigieneMedidas médicas

através das quais temos o objetivo de:Gerenciar e mitigar os riscos do COVID-19 para nossos
clientesConstruir confiança, aliviar ansiedades e preocupações eoferecer tranquilidade aos nossos clientes



Manter a experiência do cliente no nível mais alto possível



Revisar e responder continuamente aos desafios
emergentes

Satisfazer a necessidade de conformidade local

Embora nem sempre
seja necessário, oumesmo prudente,empregar toda agama de nossas
medidas de proteção,temos uma estrutura
robusta deferramentas que sãoadaptáveis às normase regulamentaçõeslocais.

MEDIDAS DE APRESENTAÇÃO
Em primeiro lugar, cumpriremos as instruções dadas pelas autoridades locais relevantes.
Além disso, nos baseamos em outras medidas de definição de evento que provavelmente
incluirão:

Aumentar o distanciamento no eventoDiminuir a densidade de visitantes

Aumentar o espaço disponível em áreas designadas para filas, consumo dealimentos ou bebidas ou assentos de audiência

Ampliação do horário de funcionamento, enquanto escalonamento de horários deentrada e saída



Gerenciar inscrições, reservas de grupos e números de admissão no local



Influenciar o comportamento dos clientes, usando uma série de medidas degerenciamento de multidões e dinâmicas de multidões para reduzir a aglomeração,remover gargalos e manter o movimento de fluxo livre, incluindo:Entradas e saídas designadasControles de entrada e saída

Sinalização de ‘Mantenha aDistância’ e direcional

Implantação de barreiras eparticionamento

Passagem de mão única

Gerenciamento de plantas, direçãoe organização

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MEDIDAS DE PROTEÇÃOTrabalhamos em estreita colaboração com nossos locais para reduzir os riscos detransmissão de pessoa para pessoa, reconhecendo a importância de controlar, na medida
do possível, o ambiente dentro do próprio local, incluindo:

Ventilação, fluxo de ar, qualidade e purificação do ar

Temperatura ambiente, ar-condicionado e umidade

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9MEDIDAS DE HIGIENE

Em parceria com nossos locais, insistimos e
implementamos rigorosas salvaguardas de higiene
projetadas para ajudar a prevenir a transmissão
respiratória de pessoa a pessoa e a transmissão desuperfície a pessoa por meio do contato com superfícies
contaminadas.
Cada evento adapta seus controles de higiene
reforçados para atender às suas próprias circunstâncias
e atender às expectativas de seus clientes. Nossas
salvaguardas se alinham às condições e padrõesestabelecidos pelas autoridades relevantes e incluirão:1. Higiene pessoal
Incentivar todos os clientes a fazer uso regular denossas estações de higienização prontamente
disponíveis em todo o evento e local



Credenciamento, check-in e pagamentos semcontatoIncentivar todos os clientes a estarem atentos aoespaço pessoal de todos e evitar contato físico,como aperto de mão

Pedir aos expositores que considerem alternativas
para produtos de brinde, materiais de marketing edemonstrações de produtos



Garantir o acesso a instalações de bem-estaradequadas

2. Limpeza, higienização e desinfecção:Manutenção de sistemas de ar-condicionado e
filtragem de ar pelos locais

Reforçar os regimes de limpeza, prestando especialatenção às superfícies de alto toque de acordo com
as normas locais e nacionais

Facilitar protocolos de gestão de resíduos
apropriados

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MEDIDAS MÉDICASEmbora as salvaguardas médicas sejam ditadas pelas autoridades relevantes,
implementamos outras medidas que podem ser implantadas, se necessário. Dentre elas:Políticas de pré credenciamento e admissão aconselhando sobre quem deve e nãodeve comparecer aos eventos (indivíduos de alto risco e em risco)

Comunicação clara sobre os requisitos para usar coberturas faciais no eventoMedidas de proteção, como barreiras acrílicasServiços médicos apropriados, instalações e protocolos de resposta médica



Atividades de vigilância, incluindo:− Coleta de dados de rastreamento e rastreamento de detalhes do cliente duranteo ciclo de exibição− Aderência estrita à proteção global de dados, padrões e protocolos deprivacidade de dados− Dependendo dos regulamentos e/ou orientações locais, as atividades de triagem préadmissão também incluirão: Verificações de status da COVID-19, como evidências devacinas ou resultados de testes− Triagem térmica não invasiva− Declarações e renúncias de saúde− Instalações de teste COVID-19 (em certos eventos)

Os controles de gestão, em colaboração com as autoridades e serviços locais relevantes,também incluirão:Atendimento ambulatorial, manuseio e bem-estar



Avaliação de risco de casos de COVID-19 e investigação de surtos

Relatórios estatutários e apoio aos esforços de rastreamento e
rastreamento pelas autoridades relevantes

Nossos protocolos globais da COVID-19 permitem que
nós e nossos parceiros respondamos a incidentes, desdelidar com reportagens da mídia até emergênciasmédicas.

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FINALMENTE
A saúde e a segurança estão na vanguarda detodo o nosso planejamento, reconhecendo que
responder efetivamente aos riscos do COVID-19
continua sendo uma responsabilidade
compartilhada. Nossas diretrizes refletem opapel essencial que a indústria de exposições e
eventos continua desempenhando para ajudar aproteger a saúde e a segurança de nossos
clientes e de todos os participantes.
No entanto, nenhuma indústria pode superar esse desafio contínuo
sozinha. Nossa equipe, fornecedores, locais, parceiros e clientes também
têm responsabilidade, pois continuamos a adotar novas práticas, respeitar
os direitos de outras pessoas e seguir diretrizes baseadas na ciência.
Trabalhando juntos, continuamos a enfrentar esse desafio, unindo
nossos clientes e fazendo com que os negócios voltem a crescer.

Hugh Jones
Chief Executive Officer

Se você gostaria de discutir qualquer um dos elementos em nossa estrutura ou solicitar mais
informações sobre protocolos detalhados para locais específicos, entre em contato com:Emma Dengate
Global Health & Safety Manager
emma.dengate@rxglobal.com

A RX está no negócio de construir negócios para indivíduos, comunidades e organizações. Elevamos o poder dos
eventos presenciais combinando dados e produtos digitais para ajudar os clientes a aprender sobre mercados, produtos
de origem e transações completas em mais de 400 eventos em 22 países em 43 setores da indústria. A RX é apaixonada
por causar um impacto positivo na sociedade e está totalmente comprometida em criar um ambiente de trabalho
inclusivo para todos os nossos funcionários. A RX faz parte da RELX, uma fornecedora global de ferramentas de análise edecisão baseadas em informações para clientes profissionais e empresariais. www.rxglobal.com

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