ノイエス株式会社・会社説明資料© 2023 NEUES Co.,©
2024 NEUES Co., LtdLtd• 会社概要

1.会社紹介• オフィス紹介
• 沿革

会社概要

会社名

株主ノイエス株式会社

エムスリー株式会社（100%）

本社

インターネットを利用した医療関連サービスの提供
東京証券取引所 プライム市場（証券コード 2413）

東京都港区虎ノ門三丁目4番7号
虎ノ門36森ビル 7階
取締役

代表取締役社長： 藤本 圭一
取締役： 高橋 良典
山本 啓子
外海 実
設立

1996年12月2日

従業員

７７０名（2024年6月時点合計）
業務内容

治験施設支援業務（SMO）
経営理念

e化を活用した臨床試験の支援を通じて、人々の健康に貢献する

オフィス紹介

全２０オフィスで日本全国の治験を実施
東京本社（虎ノ門）

大阪オフィス

拠点 : 北海道・東北

札幌・仙台・郡山
拠点 : 関東東京（虎ノ門・池袋）・水戸
拠点 : 北陸・東海・中部

新潟・金沢・名古屋
拠点 : 関西・中国・四国

大阪・神戸・岡山・広島・松山
拠点 : 九州

福岡・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島

福岡オフィスオフィス分布

東京を本社として、北海道から九州に至るまで全国２０拠点に展開（2024年６月現在）

20
CRC

札幌オフィス

拠点

５０１

新潟オフィス

名金沢オフィス

仙台オフィス岡山オフィス神戸オフィス

郡山オフィス
広島オフィス水戸オフィス福岡オフィス

東京本社 虎ノ門オフィス
長崎オフィス熊本オフィス

東京 池袋オフィス大分オフィス
宮崎オフィス

鹿児島オフィス

大阪オフィス

松山オフィス名古屋オフィス

提携医療機関

開業医から大学病院まで幅広い医療機関を支援しています。

（2024年6月現在）

全国

1285施設病 院：４１７ 施設

近畿地方

236 施設診療所：868 施設

北海道・東北地方

病 院： 82 施設

60 施設

診療所 : 154 施設

中国・四国地方

病 院：21 施設

68 施設

診療所: 39 施設

病 院：43 施設
診療所：25 施設

関東地方

552 施設病 院： 114 施設

九州地方

中部地方

308 施設61 施設

病 院：123 施設

病 院：34 施設

診療所：185 施設診療所：27 施設

診療所: 438 施設

沿革①
1996年12月 ノイエス株式会社設立（福岡市）
2003年 9月 本社を東京都港区赤坂に移転
2005年10月 株式会社トラストSMOからSMO事業を譲り受ける
2006年 4月 株式会社ASMONET・株式会社エスアールエル西日本からSMO事業を譲り受ける
2006年 7月 本社を東京都千代田区神田東松下町に移転
2009年 2月 三菱化学メディエンス株式会社とのSMO事業統合
2010年 3月 株式会社アルファサポートの吸収分割による事業統合
2010年 6月 本社を東京都中央区八重洲に移転
2010年 7月 アウローラ株式会社および株式会社ｴｽﾓ21を吸収合併
2010年 11月 株式会社鴻を吸収合併
2011年 11月 テンプスタッフ・メディカル株式会社から事業譲渡を受ける
2012年 9月 株式会社エス・エイ・エヌから事業譲渡を受ける
2015年 4月 エムスリーグループに参画
2015年 7月 本社を東京都港区赤坂へ移転
２０１９年 ９月 株式会社イスモ・株式会社アルメック（旧新日本科学SMO）と会社統合
２０２１年 ３月 本社を東京都港区虎ノ門へ移転
２０２４年 ６月 ３H CTS株式会社と会社統合

沿革②
2 0 1 9 年9 月にノイエス・アルメック・イスモは合併しました。

【得意領域】
糖尿病・ワクチン・皮膚科領域【得意領域】【得意領域】

神経内科・整形外科領域

循環器・消化器領域

沿革③
2024年6月には３H CTSと合併し、新たに歴史を刻んでいます。

【得意領域】
産婦人科・皮膚科領域

• SMOを理解するために• 治験実施体制と流れ

2.ノイエスの特色• SMAを理解するために• CRCを理解するために• エムスリーグループとの連携• ノイエスの取り組み

SMOを理解するために～新薬の開発概要～
2～3年

3～5年

3～7年

1～2年

基礎研究

非臨床試験

臨床試験（治験）

承認申請と審査

第1相試
験

30,000化合物

250化合物

第2相試
験

第3相試
験

ノイエスの主要な事業領域
5化合物

1化合物

ノイエスを理解するためにノイエス株式会社がどのような支援をしているかについて、記載しております。
私たちはSMOの先駆者として、治験実施体制の構築支援から被験者来院対応まで、治験業務をトータルで支援しています。

1. 試験立ち上げ
・院内体制の構築支援
・施設SOPの作成支援
・GCP対応書式の提供
・治験責任医師や治験分担医師、治験に係る院内スタッフへの支援
・治験事務局運営補助
・IRBのSOP作成支援
・IRB運営補助
・プロトコール勉強会・スタートアップミーティングの調整

2. CRC業務
・被験者の適格性確認補助・同意説明補助・来院および検査の予定確認と調整
・服薬状況の確認
・治験薬／検査データの管理支援
・症例報告書作成支援
・モニタリング/監査/GCP実地調査対応
・有害事象への対応
・CRAへの対応

ノイエスを理解するために個別の試験立ち上げやCRC業務のほかにも、治験を実施する医療機関での事務的業務についても、ノイエス株式会社は治験業務をトータルで支援をしています。

3. 治験事務局業務
・新規案件の調査
・治験契約書作成支援
・治験契約書に基づく治験費用の請求管理・モニタリング/監査/GCP実地調査対応
・必須文書の作成/ファイリング/保管

4. IRB事務局業務
・IRB開催日程調整
・IRB審議資料の取りまとめ／審議資料の事前配布
・IRB開催時運営補助
・IRB開催時議事録作成
・IRB関連の必須文書の作成
ファイリング／保管

ノイエス支援のメリット

SMO先駆者のノイエスが支援することで得られるメリットをご紹介します。

2. 豊富な研修

1. 全国展開北海道～鹿児島まで
全２０拠点各拠点での支援が可能

3. 品質管理・業務確認・試験期間中の業務確認を2回以上実施
・品質管理の徹底
・質の高いCRC支援

・豊富な社内研修を実施（月1回の必須研修）

4. M3グループ
・M3グループとの連携
・治験を含めた良質な医療情報のお届けが可能
・グループ内の被験者募集会社で他社よりも優先し被験者紹介が可能

ノイエスはSMOとして治験実施医療機関から委託を受け、医療機関の治験業務を治験実施体制と流れ支援しております。医療機関の治験実施までの流れを簡単にご紹介します。

④審議依頼③治験依頼
治験事務作業支援⑤結果通知⑥承認 ⑦契約

治験依頼者

治験審査委員会

医療機関の長

治験事務局（IRB事務局）

製薬メーカー・CRO

被験者対応①治験の打診⑧変更・副作用報告

③
治験依頼

⑥承認

被験者ノイエス②合意書

メディカルスタッフ支援⑨症例報告書提出
有害事象・副作用報告

メディカルスタッフ
サポート

治験責任医師
治験実施医療機関

治験コーディネーター
(CRC)
・治験事務局担当者

治験実施体制と流れ
1

2

まず最初に治験依頼者が治験実施医療機関と、治験責任医師の選定を行います。

次に治験依頼者が治験責任医師に治験の打診をします。

6

治験審査委員会の審議後、結果は病院長宛に通知されます。

治験実施ノイエスはSMOとして治験実施医療機関から委託を受け、医療機関の治験業務を支援しております。

3

4

5

治験責任医師が治験の内諾をすると、治験依頼者と治験責任医師の間で合意書を交わします。

治験依頼者と治験責任医師は、病院長に治験依頼書を提出し審査の依頼をします。

病院長は治験審査委員会に審議依頼をします。

78910

病院長は治験依頼者、治験責任医師に結果を通知します。

審議結果が承認になりますと、治験依頼者と実施医療機関の間で契約を締結し、治験開始となります。

治験実施中、治験依頼者は治験実施計画書の変更や副作用報告などの諸情報を随時治験責任医師及び病院長に伝えます。

治験責任医師は治験依頼者に被験者のデータを記載した症例報告書を提出し、有害事象、副作用が発生した際は報告します。

治験事務局担当者を理解するためにSMA（Site Management Associate）とは？
STEP1 新規施設開拓

STEP4 初回IRB（治験審査委員会）の開催

新たな実施医療機関へのアプローチ、基盤整備を支援します。

プロトコールの合意に至った治験は、初回IRB(治験審査委員会)で倫理的・科学的観点から実施の妥当性を審議します。
SMA（治験事務局担当者)は審議に必要な資料の取りまとめや提出を行い、IRBに同席して運営を支援します。

STEP2 治験依頼者からの案件打診・施設選定

STEP5 契約締結

治験依頼者(製薬メーカー)から新しい治験の打診があった際、医療機関に治験実施の可否を確認し、必要な情報を治験依頼者に提供します。その後、治験依頼者より治験責任医師との面談要請があった場合は、日程調整のうえ面談に同席します。

IRBで治験実施の承認を得た後、治験契約を締結します。
医療機関の治験費用などの請求管理や請求書作成の支援を行います。

STEP3 治験実施決定・プロトコール合意

STEP6 治験開始～治験終了

プロトコールとは、治験の目的・デザイン・方法・統計学的な手法及び組織について記述した治験実施計画書のことを指します。治験責任医師と治験依頼者は文書でプロトコールに合意をします。

治験依頼者の窓口となり、IRBの審査・報告の日程調整・運営等を支援します。またSDV（治験実施の際発生するカルテ等の原資料を直接閲覧することにより照合し、確認すること）や監査が発生した場合には、対応を行います。

治験コーディネーター（CRC）を理解するためにCRC（Clinical Research Coordinator）とは？①

治験コーディネーター（CRC）を理解するためにCRC（Clinical Research Coordinator）とは?②
治験コーディネーターという職種は一般的な認知度が低い職種です。
そのため、イメージがつきにくい印象があると思います。
治験業界の理解と併せて、ぜひ職種についても情報収集を行い、治験コーディネーターという職種に興味を持っていただけたら幸いです。
・検索サイトで「治験コーディネーター」を調べてみてください。
職業の情報収集であれば、以下サイトもご覧ください。
◆厚生労働省：職業情報提供サイト jobtag 「治験コーディネーター」
https://shigoto.mhlw.go.jp/User/Occupation/Detail/407

より治験業界を理解するために
日本SMO協会や製薬協の情報もご覧ください。
日本SMO協会はSMO事業を行う企業からなる業界団体で、SMO業界の発展のため活動をしています。
また、日本製薬工業協会は製薬企業からなる業界団体で、製薬についての情報発信を展開しています。
治験業界、SMO・CRCとは何かを理解するために、日本SMO協会や製薬協の情報もぜひご覧ください。
◆日本SMO協会ウェブサイト
https://www.jasmo.org/index.html◆日本SMO協会ウェブサイト SMOの役割と主な業務
https://www.jasmo.org/business/outline/index.html◆日本製薬工業協会ウェブサイト
https://www.jpma.or.jp/◆日本製薬工業協会ウェブサイト 「治験について」
https://www.jpma.or.jp/about_medicine/shinyaku/tiken/エムスリーグループとの連携
・ノイエスはエムスリーグループの一員
エムスリーは国内33万人以上、世界650万人以上の医師が利用するプラットフォーム「m3.com」を運営する日本の医療サービスのリーディングカンパニーです。
ノイエスはそのエムスリーグループの一員として、インターネットを活用した「治験のe化」を推進し、良質な医療情報をいち早く臨床の現場に届け、治験をより良い方向へサポートしてまいります。

M3グループとの連携

M3グループ内で連携し、ハード面・ソフト面から良質なサービスが提供できるよう最適なソリューションを実現しています。

被験者募集に関しては、M3グループが圧倒的シェアNo.1です！

業界大手SMOによる、きめ細やかなサポートを実施

治験×Neues

医療及び治験をリードし、業界課題の解決にも貢献

教育・品質

スピード

治療の最先端

M3Gの総合力

品質管理と共に、CRC育成体制を構築しており、高い品質で治験を実施できます。

システムにより、 試 験 の進捗状況を一元管理し、治験にかかるスピードを短縮します。

弊社は様々な活動を通して、治験のe化を主導しています。

なお、規制当局による実施調査にも適切かつ円滑に対応できます。

進捗状況は随時抽出可 能であり、高速なPDCAを促します。

M3およびM3グルー
プ企業とも連携が取れる為、 良質な医療情報をいち早く、臨床現場に届けることができます。

業界課題解決（開発スピードアップ）にも日々努めています。

ノイエスの取り組み

品質管理

Risk Management ： 治験について、実際に起きる前の潜在的な問題に対するノイエスの取り組みをご紹介します。

継続的に知識を深める
目的で社内で月1回開催

コンプライアンス・ALCOAの継続研修

プロセス確認表

Risk

作成・共有

Management

CRC間のプロトコル毎の業務確認

Q＆A共有

PRTの読み合わせ及び関係者との共通認識を記録

ノイエスの取り組み

速やかに情報共有を実施
再発防止・業務改善に繋げる

品質管理

Issue Management ： 治験について、実際に起き顕在化した問題に対するノイエスの取り組みをご紹介します。

インシデント・

上長による定期的アクシデント報告

な現場訪問

IssueManagement

毎月1回開催の運用

チーム会議での品質マネジメントグループに問題点検討よる業務確認各種業務記録及び社内の業務システムをQualityControlする• 求める人物像• 入社時導入研修

3.ノイエスの採用・育成方針• よくあるご質問• ノイエスで働くメリット• 毎日の業務のやりがい◆ノイエスで求める人物像①■謙虚で素直な人材→素直さ、うそをつかない人■先見性をもって自発的に倫理に基づいて論理的に考え行動できる人材→目標達成意欲・ CRC業務に対する高いモチベーション持ち合わせている人■会社・組織にコミットしている人材→組織への貢献意欲に高い人■ビジネスマナー・社会常識をしっかりと備え、心身がタフでプロ意識をしっかりと認識し持ち合わせている人材→常識的な接遇力、コンプライアンス意識が高い人◆ノイエスで求める人物像②
高い接遇力・コミュニケーション力
学習意欲

組織貢献意欲・チームプレイヤー• CRC業務に対する高いモチベーションを持ち、先輩CRCの指導を素直に受け止め、自ら情報収集する高い学習意欲がある方。

• チーム一員として周囲の方と協力し合うことのできる方• チームプレイヤー意識をお持ちの方。

◆入社時導入研修
ノイエスでは、・他業種からの転職者・新卒採用者に向けて、充実した研修を実施しております。
SMOでの就業経験、CRCやSMAの業務経験がない方
でも、導入研修やOJTを通して業務スキルを身に着け、活躍いただくための研修体制を整備しています。

導入研修プログラムで学ぶ事柄

◆入社時導入研修＊導入研修（座学研修）：4週間
未経験の新入社員には、治験の流れ、治験業界、GCP、CRCの実務に関する座学研修を1ヶ月受けていただきます。
プレゼンテーション、同意説明のロールプレイングもありますので、ここで一通りの知識とスキルを身に付けていただくことができます。
CRC＊インターン研修：２週間＊OJT：６週間
座学研修の後、配属先の施設で業務の説明を受け、実務の見学を2週間行っていただきます。
インターン研修に引き続き、経験豊富なCRCが育成担当者となって、6週間のOJTを受けていただきます。

◆CRCの成長・キャリアパスイメージ
1～3年(目安)

４年以上(目安)

メンバーとして、CRC実践・経験中堅として業務を実践

導入研修から始まり、実際の試験の協力者としてCRC業務を実践します。
はじめはサブ担当として、先輩につき、業務を行います。

治験の業務はどのようなものなのかを理解したうえで、中堅メンバーとして業務を実践していただきます。
後輩の手本となり、より質の高い業務を遂行していただき、治験を前に進めていく役割です。
自分がさらにこの先どのようになりたいかを考えられる時期でもあります。
より現場でレベルの高い試験に対応できるプロフェッショナルなCRCへ進むのか、チーム・グループをまとめるリーダーとなりたいのか、考える時期となります。

対応する試験の進捗により、・治験開始前の準備・院内調整・治験期間中の対応・治験終了時の資料保管対応など試験がどのように始まり、終了するのかを経験します。

現場のプロ
管理者
自分の進みたい方向へ向かって業務を実践し、上長や会社との定期的な面談を踏まえ、現場のプロフェッショナルや管理者になっていきます。

質疑応答
よくあるご質問◆よくあるご質問①
採用情報に関して、皆様から寄せられたよくあるご質問とその回答です。
Q：CRC希望ですが、必要な資格･経験はありますか？
A：実務の中で専門性が問われるため、看護師、臨床検査技師、薬剤師といった医療系資格や病院での臨床経験を有する方が多く活躍されています。しかし、入社時導入研修をはじめ、各種研修制度が充実していますので、資格･経験は問いません。
Q：女性が多い職場ですが、男性でもCRCやSMAになれるのでしょうか？
A：はい、もちろん男性のCRCやSMAも活躍しています。
男女比の割合では女性が多い職場ですが、男女関係なく活躍の場は全ての社員に与えられています。
Q：どんな人材を求めているのでしょうか？
A：医療資格、医療業界での経験を問わず、以下に当てはまる方のご応募をお待ちしています。
●高い学習意欲を持ち、先輩CRCの指導を素直に受け止め、早期にキャッチアップできる人●チーム貢献意欲があり、チームで成果をあげることを好む人
Q：残業・休日出勤はありますか？
A：所属や職種によって異なりますが、業務の都合上、残業や休日出勤が発生することもあります。
休日出勤については、振替休日を取得していただきます。

◆よくあるご質問②
Q：転勤はありますか？
A：オフィス単位での採用を行っていますので、転勤の可能性は基本的には低くなっています。
しかしながら、キャリアアップの一環として、転勤をお願いすることもあります。
Q：休日･休暇はどのようになっていますか？
A：土･日･祝日の他、リフレッシュを目的とした休暇、年末年始休暇(6日)があります。年次有給休暇は、入社3ヶ月後から付与されます（付与日数は入社月により異なります）。
また、産前産後休暇、育児休業、介護休業、慶弔休暇等があります。
Q：育児休業制度は整っていますか？
A：1年以上勤務した社員向けに、満１歳未満の子どもを養育するための育児休業制度が用意されています。
育児休業終了後も育児のための勤務時間短縮制度もあり、実際に制度を利用して活躍されている方も多数います。
Q：CRC1人あたりの担当施設は何施設くらいですか？
A：担当して頂く治験により様々です。１つの施設で複数の治験を担当して頂く場合もあれば、複数の施設（2～3施設）を同時に担当頂く場合もあります。

◆よくあるご質問③
Q：CRC一人あたりが担当する患者さまは何人ぐらいですか？
A：ご担当頂く治験の種類により様々です。
一桁の人数の場合もあれば、一度に数十名をご担当頂く場合もあります。

Q：グローバル試験が多くなってきている中、英語力は必要ですか？
A：グローバル試験をご担当頂く場合、英語での読み書きが発生します。
社内でも医学英語に関する研修を行いますので、得意ではなくても、嫌いでなければ大丈夫です。

◆社員紹介① ： CRC 2021年入社 K.Cさん〈会社ホームページの一部抜粋〉

◆社員紹介② ： CRC 202２年入社 Y.Kさん〈会社ホームページの一部抜粋〉

◆社員紹介③ ： SMA 20１２年入社 T.Mさん〈会社ホームページの一部抜粋〉

◆ノイエス株式会社の先輩社員紹介ページ全貌をぜひホームページでもご覧ください！
ノイエス株式会社で働く先輩社員の紹介ページが、弊社HP上にございます。
・CRCのやりがいや働き方・大変さを感じるところ
・社風について等複数名からのインタビューを掲載しております。
併せてご覧いただけますと幸いです。
下記 「社員を知る」 クリックして、当該ページよりご覧ください。
社員を知る◆ノイエスで働くメリット
社内アンケートから、大きく下記2点に魅力・メリットを感じて入社されております。
①事業内容
SMOとして事業を行う弊社はM3グループ傘下であり、会社の後ろ盾がしっかりある点について複数の言及があり、安定、安心感をもって仕事ができることを魅力・メリットに感じられております。

②CRC職の業務内容
新薬開発を支えることで社会に貢献できる点、仕事で多くの人とコミュニケーションをとる職種である点に魅力を感じ入社をされております。
また、働き方としてCRCはフレックス制度を導入していることから、これを活用してフレキシブルな環境で働くことが出来る点もCRCの働き方としてメリットに感じられている様子です。
中途採用の方からは、臨床の現場からの転向に会社の理解があり、受け入れも柔軟であることも魅力として上げられました。
その他、社員の人柄、給与面を魅力に感じられています。

◆毎日の業務のやりがい①
医師から治験候補者や被験者について急に声がかかり、臨機応変な対応を求められることも少なくありません。その要望に的確に応じられるよう準備するなど、プレッシャーも多いですが、それがやりがいでもあります。
最もやりがいを感じるのは、問題なく1日が終了して被験者さんに笑顔で無事に帰ってもらえたときや、被験者さんから『ありがとう』と感謝のお言葉をいただいたときです。CRCとして頑張ることができてよかったと心から思います。
CRCは、被験者・医療スタッフ・製薬企業の三者の間に立って調整を行い、治験をサポートする重要な役割を果たします。治験期間内で契約症例数に達した場合、治験コーディネーター（CRC）は、患者さん・医療スタッフ・製薬企業の三者のあいだに症例の追加を依頼される場合があります。その場合、症例の追加依頼に応えられ立って調整を行い、治験をサポートする重要な役割を果たします
ると、実施医療機関に対する製薬会社やCROからの評価が上がり、CRC自身の評価向上にもつながり、CRCの責務としてやりがいを感じます。
※CROとは？ 製薬会社から委託を受けて治験を実施する上で発生する業務を代行する企業

◆毎日の業務のやりがい②
携わったその治験薬はやがて上市（国の承認がおり市場に出る）のときを迎え、新薬として世の中に送り出されることになります。
それは数年先のことですが、そのとき得られる達成感や製薬企業からいただく評価も、CRCならではのやりがいと喜びを感じます。
実際に働くCRCから、日々のやりがいについてこのように声が届いています。
CRCは常に臨機応変に対応できる準備を怠らず、用意周到にした状態で、実際の被験者対応、製薬会社やCROからの対応も行います。
求められる役割に柔軟に対応できたときには、感謝のお言葉・やり切った実感・評価向上を得ることが出来ます。

◆採用お問い合わせ先
・住所 〒105-0001
東京都港区虎ノ門三丁目4番7号
虎ノ門36森ビル7階
・TEL
03-6777-1480 （採用担当）

・Email personnel@neues.co.jp
・URL
http://www.neues.co.jp/
・採用サイト https://www.neues.co.jp/recruit/
・各職種 募集要項
https://www.neues.co.jp/recruit/career/area/