UMUMIY SHARTNOMA TUZISHSHARTLARI VA MIJOZLAR UCHUN
MA’LUMOTLAR
Gyote-Instituti e.V., Oskar-von-Miller-Ring 18, 80333 Myunchen, Germaniya („Gyote-Instituti“
yoki „Biz“) kurs, imtihonlar hamda boshqa xizmatlar va mahsulot sotib olish uchunKo‘rsatma: Yaxshiroq oʻ qilishi uchun tilning jinsga xos shakllaridan bir vaqtning oʻ zida
foydalanish istisno qilinadi. Barcha shaxsni ifodalovchi belgilar barcha jinslarga tegishli.

MUNDARIJA
MUNDARIJA................................................................................................................. 1
1. Amal qilish sohasi ..................................................................................................... 3
2. Shartnoma Tuzish .................................................................................................... 3a.

Bizning veb-sahifamiz orqali shartnoma tuzish ........................................................ 3b.

Bizning veb-sahifamizdan tashqarida shartnoma tuzish ............................................. 3(1)

Faks yoki pochta orqali shartnoma tuzish ..................................................................... 3(2)

Elektron pochta orqali shartnoma tuzish ....................................................................... 3

3. SHARTNOMADAGI SHARTLASHISH .............................................................................. 4
4. Narxlar ................................................................................................................... 4
5. To‘lov ..................................................................................................................... 4
6. Kurs va imtihonlarda ishtirok etish uchun alohida shartlar .............................................. 4a.

Kurs guruhlari .................................................................................................... 4b.

Kurslarda va imtihonlarda qayta yozilish yoki bekor qilish ......................................... 5c.

To‘lash muddati va to‘lov ..................................................................................... 5d.

Xizmatlar ko‘lami ................................................................................................ 6e.

Kurslarda o‘smirlar uchun turar joy (Germaniya hududida) ........................................ 6f.

Kurs tinglovchilari yoki imtihon ishtirokchilarining majburiyatlari ................................ 6g.

Mualliflik huquqi .................................................................................................. 7h.

Bekor qilish ........................................................................................................ 7(1)

Masofaviy kurslar .................................................................................................................... 7(2)

Bolalar va yoshlar kurslarida bola xavfsizligiga tahdid ............................................ 7(3)

Odob-axloq qoidalarini buzish ............................................................................................ 7

i. Favqulodda holatlar va hodisalar yuz berganda o‘zgarishlar .......................................... 8
7. Mahsulotlar xaridi uchun alohida shartlar ..................................................................... 8a.

Yetkazib berish shartlari ....................................................................................... 8b.

Egalik huquqi...................................................................................................... 8

c.

Yetkazib berishda zarar ko‘rish .............................................................................. 8

8. RAQAMLI MAHSULOTLAR UCHUN MAXSUS SHARTLAR............................................ 8a.

Foydalanish va mualliflik huquqlari ........................................................................ 8b.

Mahsulot tavsiflari ............................................................................................... 8c.

Iste'mol shartnomalarida raqamli tovarlarni oʻzgartirish ............................................ 8

9. Bekor qilish huquqi ................................................................................................... 9
10. Kafolat .................................................................................................................. 9
11. OʻZ KONTENTI UCHUN JAVOBGARLIK .................................................................. 9
12. Mas'uliyatni cheklash VA javobgarlikdan ozod qilish ..................................................... 9a.

Mas’uliyatni cheklash ........................................................................................... 9b.

Javobgarlikdan ozod qilish .................................................................................... 9

13. Nizolarni bartaraf etish .......................................................................................... 10
Bekor qilish bo‘yicha ko‘rsatmalar va bekor qilish anketasi ............................................... 14a.

Kurslar, imtihonlar uchun va boshqa xizmatlar ...................................................... 14b.

Mahsulotlar xaridi uchun .................................................................................... 15

Seite 2 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

1. AMAL QILISH SOHASI
Quyidagi umumiy shartnoma tuzish shartlari („AGB“) Gyote-Instituti hamda Gyote-Institutining
pullik takliflariga (kurslar, imtihonlar hamda boshqa xizmatlarga va mahsulotlarga buyurtma
berish) goethe.de veb-sahifasi orqali buyurtma berishi mumkin bo‘lgan iste’molchilar yoki
tadbirkorlar („mijozlar“, „kurs tinglovchilari“, „imtihon qatnashchilari " yoki „siz“) o‘rtasidagi
umumiy shartnomaviy munosabatlarni nazarda tutadi. Goethe.de veb-sahifadagi bepul
xizmatlardan foydalanish uchun foydalanish Foydalanishshartlari mavjud. Agar tadbirkor
qarama-qarshi yoki qo‘shimcha Umumiy shartnoma tuzish shartlaridan foydalansa, unlaring
amalda joriy bo‘lishi rad etiladi; ular biz to‘la rozi bo‘lganimizdagina, shartnomaning tarkibiyqismi hisoblanadi.

2. SHARTNOMA TUZISH
a. Bizning veb-sahifamiz orqali shartnoma tuzish
Mahsulotlarimizni (kurslar, imtihonlar va mahsulotlar) veb-sahifamizga joylashtirish orqali biz
ushbu tovarlar bo‘yicha shartnoma tuzish uchun qat‘iy taklif beramiz. Siz ixtiyoriy ravishda
bizning mahsulotimizni xaridlar savatiga joylashingiz va ixtiyoriy buyurtmangizni jo‘natishdan
oldin istalgan vaqtda tahrir qilishingiz mumkin, buning uchun siz buyurtma jarayonida taqdim
etilgan va tavsiflangan tahrirlash yordamidan foydalanashingiz mumkin. Siz buyurtma qilishtugmasini bosish orqali xaridlar savatidagi mahsulot haqidagi taklifni qabul qilganingizda,
shartnoma tuziladi. Buyurtmani jo‘natganingizdan so‘ng darhol yana bir bor elektron pochta
orqali tasdiqlovchi xabar olasiz.
Germaniya va Avstriyadagi kurslar va imtihonlar uchun
shartnoma tuzish uchun mavjud bo‘lgan tillar: Nemis, ingliz, fransuz, italyan, ispan,
portugal (Braziliya), rus, turk, xitoy tili

boshqa mamlakatlardagi Gyote-Institutlari kurslari va imtihonlari uchun: Nemis tili va
mamlakat tilioʻ qituvchilar malakasini oshirish kurslari: Nemis tili

Biz shartnoma matnini saqlaymiz va sizga buyurtma ma’lumotlarini hamda bizning umumiy
shartnoma tuzish shartlarini elektron pochta orqali yuboramiz. Xavfsizlik nuqtai nazaridan
shartnoma matnini internet orqali olish mumkin emas.
b. Bizning veb-sahifamizdan tashqarida shartnoma tuzish
Bizning kurslarimiz uchun siz anketa to‘ldirish orqali ham ro‘yxatdan o‘tishingiz mumkin.
Ro‘yxatdan o‘tish anketalarini siz hududingizdagi Gyote-Institutidan yoki internetdan olishingiz
mumkin. Siz uchun qaysi ro‘yxatdan o‘tish imkoniyatlari aniq mavjudligi ro‘yxatdan o‘tish
anketasida yoki internetdagi mahsulot tavsifida keltirilgan bo‘ladi.
(1) Faks yoki pochta orqali shartnoma tuzish
Agar shunday ro‘yxatdan o‘tish imkoniyati mavjud bo‘lsa, to‘ldirilgan anketa faks yoki pochta
orqali mazkur anketada ko‘rsatilgan oluvchiga yuborilishi mumkin.
Ishtirok haqidagi qarorni hududdagi Gyote-Instituti qabul qiladi. Mavjud kurs va imtihon
muddatlari yoki ro‘yxatdan o‘tish vaqtlari haqidagi ma’lumotlarni siz anketalarda yoki
internetdagi mahsulot tavsifida topishingiz mumkin. Faqatgina belgilangan talablarga javob
beradigan va vaqtida yetkazilgan anketalar yetarli o‘rinlar mavjud bo‘lishiga bog’liq holda
inobatga olinadi. Odatda buning uchun ro‘yxatdan o‘tish vaqti hal qiluvch ahamiyatga ega.
Ishtirok haqidagi qaror sizga anketa bizga kelib tushganidan keyin besh kun ichida yozma
shaklda ma‘lum qilinadi. Kursda yoki imtihonda ishtirok etish huquqi yozma shakldagi tasdiq
javobini olgandagina mavjud bo‘ladi. Ishtirok uchun ruxsat etilmagan talabgorlar tez vaqtda
qaror haqida yozma ravishda xabardor qilinadi.
(2) Elektron pochta orqali shartnoma tuzish
Agar shunday ro‘yxatdan o‘tish imkoniyati mavjud bo‘lsa, to‘ldirilgan anketa elektron pochta
orqali mazkur anketada ko‘rsatilgan ariza qabul qiluvchisiga yuborilishi mumkin.
Seite 3 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

To‘ldirilgan ro‘yxatdan o‘tish anketasini yuborish bilan siz mahsulot bo‘yicha shartnoma tuzish
uchun qonuniy kuchga ega taklifni taqdim etasiz. Ishtirok haqidagi qaror sizga anketa bizga
kelib tushganidan keyin besh kun ichida yozma shaklda ma‘lum qilinadi. Tasdiq javob olingan
holatda shartnoma tuziladi. Kursda yoki imtihonda ishtirok etish huquqi yozma shakldagi tasdiq
javobini olgandagina mavjud bo‘ladi. Ishtirok uchun ruxsat etilmagan talabgorlar tez vaqtda
qaror haqida yozma ravishda xabardor qilinadi.
2 b. (1) 2 bandi mos ravishda amal qiladi.

3. SHARTNOMADAGI SHARTLASHISH
Shartnoma quyidagi shartlashish bilan tuziladi,barcha kurslarda: buyurtmangizdagi ma’lumotlar veb-sahifada keltirilgan dastlabki
qabul qilish shartlariga mos kelishi kerak va siz kurs boshlanayotgan vaqtda mahsulot
tavsifida keltirilgan eng kam yoshga to‘lgan bo‘lishingiz lozim.

oʻ qituvchilar malakasini oshirish kurslari uchun: veb-saytda koʻ rsatilgan qabul
talablariga (xususan, talab qilinadigan oʻ qituvchilik tajribasi) rioya qilinishi lozim.

guruh kurslari hamda guruh imtihonlarida: tegishli mahsulot tavsifida keltirilgan eng
kam ishtirokchilar soniga erishilishi lozim.

mahsulot tavsifida talab qilinishi mumkin boʻ lgan (onlayn) darajani aniqlash testi
uchun (bundan keyin: "Darajani aniqlash testi") oʻ z vaqtida yakunlanishi lozim.

imtihonlarda: ishtirokchi Gyote-Institutining tegishli imtihon tartibining 3-paragrafidako‘rsatilgan ishtirok etish talablarini bajaradi.

bolalar va yoshlar kurslari uchun: ro‘yxatga olinish faqat shartnomadagi sherik sifatidae’tirof etiladigan qonuniy vakil (yoki vakillar) orqali amalga oshiriladi hamda barcha
talab qilingan tushuntirishlar va/yoki roziliklar muvaffaqiyatli ro‘yxatga o‘tishdan so‘ng
Gyote-Institutiga yozma shaklda (masalan elektron pochta yoki faks orqali) taqdim
etilishi lozim.

Agar biror bir shartnoma shartlariga muvofiq shartnoma tuzilmasa, kurs yoki imtihon uchun
to‘lov qaytarib beriladi.

4. NARXLAR
Kurslar va imtihonlar uchun ro‘yxatdan o‘tish vaqtida veb-sahifada keltirilgan narxlar amal
qiladi.
Mahsulotlarning belgilangan narxlaridan tashqari yana jo‘natish xarajatlari ham qo‘shilishi
mumkin. Jo‘natish narxlari haqidagi aniqroq ma’lumotni siz mahsulotlarda topasiz.

5. TO‘LOV
To‘lov veb-sahifada eng kechi bilan buyurtma jarayoni boshlanishida keltirilgan to‘lov turlarida
amalga oshiriladi. To‘lov vositasini tanlash har bir buyurtmada amal qiladi. Aniq bir to‘lov
vositasidan foydalanish talabi mavjud emas.

6. KURS VA IMTIHONLARDA ISHTIROK ETISH UCHUN ALOHIDASHARTLAR
a. Kurs guruhlari
Har bir guruh uchun tegishli mahsulot tavsifida keltirilgan tinglovchilarning minimal soni amal
qiladi. Biror bir kurs darajasiga va kurs guruhiga yo‘naltirish mahsulot tavsifida talab etiladiganbo‘lsa darajalash testi asosida amalga oshiriladi. Sifatni ta'minlash maqsadida, odatda, yangi
mijozlardan til kurslari uchun darajani aniqlash testi talab qilinadi. Darajani aniqlash testinioʻ z vaqtida topshirmaslik, qabul qilinmaslikka olib kelishi mumkin. Darajalash testi aniq,
tegishli mahsulot tavsifida belgilangan muddatda amalga oshirilishi kerak. Kerakli darajani
Seite 4 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

aniqlash testlari va ularning tartibi haqida qoʻ shimcha ma'lumotni tegishli mahsulot tavsifida
topishingiz mumkin.
Shartnoma minimal tinglovchilar soniga erishish hamda talab etilgan holda darajalash testinio‘z vaqtida tugashini nazarda tutadi, 3-band 2-betga qarang.
b. Kurslarda va imtihonlarda qayta yozilish yoki bekor qilishSizning bekor qilish huqiqingizga dahl qilmagan holda quyidagilar qo‘llaniladi:
Kurslarga qayta yozilish (masalan: kurs muddatini o‘zgartirish) faqat istisno holatlarda va
Gyote-Institutining roziligi bilan mumkin bo‘ladi. Har bir qayta yozilish uchun, agar boshqa
kelishuv mavjud bo‘lmasa, quyidagi miqdorda xarajatlar badali to‘lanadi:
Qayta yozilish uchun badal to‘lovi
Germaniyava Avstriya dan tashqari kurslar

Kurs toʻ lovining 5%

Germaniya va Avstriyadagi kurslar

qayta yozilish uchun badal toʻ lovi €60;
sinflarda o‘tkaziladigan kurslar uchun
istisno: ishtirokchi tegishli dalil taqdim
etgan taqdirda, salbiy viza
bildirishnomasi tufayli birinchi qayta
yozilish.

Imtihonga qayta yozilish, agar boshqa kelishuv mavjud bo‘lmasa, faqat istisno holatlarda va
Gyote-Institutining roziligi bilan mumkin bo‘ladi.
Kurs yoki imtihon ishtirokchisi buyurtmani quyidagi shartlar asosida yozma ravishda (yozma
ravishda, faks yoki elektron pochta orqali) bekor qilishi mumkin:
Bekor qilish uchun badal to‘lovi
Bekor qilish…

Germaniyava Avstriyadan
tashqari kurslar

Germaniya va
Avstriyadagi
kurslarImtihonlar

boshlanishdan 4
hafta oldin

Kurs to'lovining 10 %160 €Imtihontoʻ lovining 100%

boshlanishdan 1
hafta oldin

Kurs toʻ lovining 20 %Kurs toʻ lovining
30%, kamida 160€

Imtihontoʻ lovining 100%

boshlanishdan 1
kun oldin

Kurs toʻ lovining 30 %Kurs toʻ lovining
50%, kamida 160€

Imtihontoʻ lovining 100%

boshlangandan
keyin

Kurs toʻ lovining 100%

Kurs toʻ lovining
100%

Imtihontoʻ lovining 100%

Muddat saqlanganligini aniqlashtirish uchun bekor qilish haqidagi arizaning Gyote-Institutga
kelib tushishi hal qiluvchi ahamiyatga ega.
Turar joy uchun qilingan har qanday buyurtmani kurs tinglovchisi kurs boshlanishidan 4 hafta
oldin bepul bekor qilishi mumkin. Kechroq bekor qilish mumkin emas. Ijara haqi – turar joydan
to‘liq foydalanilmagan holatda ham, buyurtma qilingan ijara muddati uchun boshqa ijarachi
topishga muvaffaq bo‘lmasak, - to‘liq to‘lanadi.
Kurs tinglovchilari yoki imtihon ishtirokchilari uchun barcha qayta yozilish yoki bekor qilishholatlarida bizga umuman yoki kamroq zarar yetkazgani haqida asos keltirishlari mumkin.
Har qanday majburiy xususiyatga ega bo‘lgan milliy qonuniy nizomlar ushbu band uchun
dahlsizdir.
c. To‘lash muddati va to‘lov
Har bir to‘lov (kurs- va/yoki imtihon uchun to‘lov) to‘lov varaqasida belgilangan muddatda
to‘liq to‘lanishi lozim. Bu Blended Learning (aralash shakldagi ta'lim tizimi) deb ataladigan
Seite 5 | AGB RoW | Stand: 20 yanvarmahsulotlarga ham tegishli. Blended Learning mahsulotlari - bu mahsulot tavsifiga koʻ ra,sinfda o‘tiladigan (kurslar) va raqamli oʻ rganish fazalaridan iborat mahsulotlardir. Blended
Learning mahsulotlari mahsulot tavsifida shunday koʻ rsatilgan.
Tegishli masofaviy kurslar kurs toʻ lovi har bir uch (3) oy muddatga bo‘lib-bo‘lib to‘lanadi.
Birinchi toʻ lov hisob-fakturani olgandan keyin ikki hafta oʻ tgach toʻ lanadi. Keyingi barchatoʻ lovlar kurs oylari soniga qarab 4, 7, 10, 13, 16, 19 va 22-oyning birinchi kunlaridatoʻ lanadi. Hisob-fakturada koʻ rsatilgan Gyote-Instituti hisobiga kirish toʻ lovni oʻ z vaqtida
amalga oshirishda hal qiluvchi omil hisoblanadi. Kurs ishtirokchisi hisob-fakturani olgandan
keyin kursning toʻ liq narxini bitta toʻ lov bilan toʻ lash huquqiga ega.
Har qanday kurs to‘lovini to‘lash bilan bog’liq kurs tinglovchisi kredit muassasasi tomonidan
hisoblangan to‘lovlar kurs tinglovchisi tomonidan qoplanadi. Gyote-Instituti alohida
tranzaktsion to‘lovlarni olmaydi.
Agar to‘lovlar kelishilgan muddatda to‘lanmagan bo‘lsa, kurs yoki imtihon boshlanishi yoki
davom ettirilishi mumkin emas. Bunday holatda Gyote-Instituti kurslarda joyni boshqa
talabgorlarga berib yuborish huquqiga ega.
d. Xizmatlar ko‘lami
Kurs to‘lovlari kurs turiga qarab kurs ishtiroki, topshiriq va testlarni tahrirlash va sharhlash, fanbo‘yicha qo‘llab quvvatlash, shuningdek, ishtirok haqidagi tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishnio‘z ichiga oladi.
Imtihon to‘lovlari sertifikat taqdim etishni o‘z ichiga oladi.
Qoʻ shimcha ma'lumotlarni (shu jumladan har qanday kurs materiallari haqida ma'lumotlarni)
tegishli mahsulot tavsiflarida topish mumkin.
e. Kurslarda o‘smirlar uchun turar joy (Germaniya hududida)Soʻ rov boʻ yicha va agar mavjud boʻ lsa, Gyote-Instituti buyurtma qilingan kurs davomida
alohida joylarda jihozlangan turar joyni ijaraga beradi yoki boshqa uy egalaridan turar joy
tashkil qiladi. Turar joy turi taklifda tasvirlangan bo‘ladi, oldindan ko‘rish mumkin emas.
Turar joylar faqat kurs davomida vaqtincha foydalanish uchun ijaraga beriladi. Turar joygako‘chib kirish kuni e’lon qilingan kelish kuni, ko‘chib chiqish kuni e’lon qilingan jo‘nab ketish
kuni hisoblanadi. Ijara shartnomasini bekor qilish talab qilinmaydi, u jo‘nab ketish kuni
tugaydi. Agar ijarachi ijara muddati tugaganidan keyin ijaraga olingan mulkdan foydalanishni
davom ettirsa, ijara muddati uzaytirilmaydi. Kurs tinglovchisi mehmonlarining tunab qolishi
uchun ijarachining kurs ishtirokchisi qonuniy manfaatlarini nazarda tutgan batafsil roziligi talab
qilinadi.
Kurs tinglovchilariga ijaraga olingan xonalardan uy tartiblariga muvofiq turar joy maqsadlarida
foydalanishiga ruxsat etiladi. Ijaraga olingan xonalarda o‘zgarishlarga ruxsat etilmaydi. Kurs
tinglovchisi ijaraga olingan xonalarni tartibli tozalash, shamollatish va isitish hamda ijaragaolingan jihozlar va inshootlarga ehtiyotkorlik bilan munosabatda boʻ lishni oʻ z zimmasiga
oladi. Kurs tinglovchisi Gyote-Institutga ijaraga olingan xonalar, bino yoki bino yoki yer
uchastkasiga tegishli inshootlar va jihozlarga yetkazilgan zarar toʻ gʻ risida darhol xabar
berishi va agar u g’amxo‘rlik qilishdagi e’tiborsizligi yoki boshqa yoʻ l bilan zarar yetkazganligi
uchun javobgar boʻ lsa, zararni oʻ z mablagʻ lari hisobidan to‘lashi kerak.
Ijara muddati tugagandan so‘ng yoki ko‘chib ketishdan oldin kurs tinglovchisi ijaraga olingan
xonalarni ozoda holatda va barcha kalitlari bilan birgalikda topshirishi kerak.
f.

Kurs tinglovchilari yoki imtihon ishtirokchilarining majburiyatlari

Sinflarda o‘tkaziladigan kurs tinglovchisio‘z mablag‘lari hisobidan uning kurs manzilida bo‘lishi qonun doirasida bo‘lishini va utalab qilingan mamlakatga kirish va yashash ruxsatnomasi/vizaga ega bo‘lishni
ta’minlashi kerak.

tibbiy, baxtsiz hodisalardan, javobgarlik hamda mol-mulk sug’urtalariga ega bo‘lish
uchun javobgardir.

institutlarda amal qiladigan kurs va yashash qoidalariga rioya qilishga majbur.

Seite 6 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

Masofaviy kurs tinglovchisi
kursda ishtirok etish uchun zarur bo‘lgan hamda taklifda bayon etilgan minimal texnik
talablarni bajarish uchun o‘zi mas’uldir.



Gyote-Institut tomonidan unga ta’lim va/yoki imtihon platformalari uchun taqdim
etilgan kirish ma’lumotlarini oshkor qilishi yoki uchinchi shaxsga berishi mumkin emas.

boshqa hollarda foydalanuvchining majburiyatlarini bajarishi kerak (Foydalanish
shartlarining 4-boʻ limi).

Imtihon ishtirokchsining majburiyatlari imtihon reglamentining amaldagi versiyasiga muvofiq
belgilanadi.
g. Mualliflik huquqi
Barcha kurs va imtihon materiallari (matnlar, mashqlar, test savollari, javoblar, rasmlar,
dastur kodlari, videolar hamda boshqa tarkibiy qismlar) mualliflik huquqi bilan himoyalangan.
Kurs tinglovchilariga kursdagi ishtiroki doirasida shaxsiy qo‘llash uchun oddiy va boshqalargao‘tkazib bo‘lmaydigan foydalanish huquqi beriladi.
Kurs yoki imtihon ishtirokchilariga kurs yoki imtihon materiallarini - ko‘chirma shaklida ham –uchinchi shaxs uchun nusxalash, ularni ommaga taqdim etish yoki boshqalarga yuborish, pullik
yoki bepul ravishda internet tarmog’iga joylashtirish, ularni sotish yoki tijorat maqsadlarida
foydalanish taqiqlanadi. Mualliflik huquqiga oid bildirishnomalar, belgilar yoki savdo belgilari
olib tashlanishi mumkin emas. Mualliflik huquqining buzilishi qonunchilikka muvofiq
javobgarlikka tortilishi mumkin.
h. Bekor qilish(1) Masofaviy kurslar
Tanlangan kursning mahsulot tavsifida koʻ rsatilgan davomiyligi amal qiladi.
Sizning bekor qilish huqiqingizga dahl qilmagan holda quyidagilar qo‘llaniladi:Siz shartnomani tuzilganidan keyin birinchi yarim yillik tugashiga qadar olti haftalik
ogohlantirish muddati bilan, birinchi yarim yillikdan so‘ng istalgan vaqtda 3 oylik ogohlantirish
muddati bilan sabablarni taqdim etmagan holda bekor qilishigiz mumkin. Gyote-Instituti vakurs tinglovchisining muhim sababga ko‘ra shartnomani bekor qilish huquqi dahlsizdir.
Bu (onlayn) mustaqil ta'lim kurslariga ham tegishli.
(2) Bolalar va yoshlar kurslarida bola xavfsizligiga tahdid
Agar Gyote-Instituti taqdim eta olmaydigan individual parvarish orqali bartafaf etilishi mumkinbo‘lgan bolaning yoki yosh tinglovchining salomatligi uchun toʻ gʻ ridan-toʻ gʻ ri xavf
tugʻ dirishi mumkin bo‘lgan asoslar mavjud bo‘lsa, Gyote-Instituti kursni ogohlantirish
muddatiga amal qilmasdan muddatidan oldin bekor qilish uchun haqlidir.
Agar bu holat Gyote-Instituti tomonidan qasddan yoki mas’uliyatning qo‘pol ravishda buzishi
oqibatida sodir bo‘lmagan bo‘lsa, Gyote-Instituti kursni tugatish natijasida yetkazilgan zarar
uchun javobgar bo‘lmaydi. 10-banddagi qoidalar dahlsiz qoladi.
(3) Odob-axloq qoidalarini buzish
Tinglovchi tomonidan jiddiy g’ayriqonuniy harakatlar sodir etilgan taqdirda, Gyote-Instituti
kursni muddatidan oldin ogohlantirish muddatiga amal qilmagan holda tugatish huquqiga ega.
Ayniqsa, bezorilik, giyohvand moddalarni iste'mol qilish, boshqa tinglovchilarga nisbatantajovuzkor xatti-harakatlar va jinsiy zoʻ ravonlik holatlari jiddiy qonunbuzarliklar sifatida qabul
qilinadi.
Yuqoridagi 6-bandda (h) keltirilgan bekor qilish matn shaklda bo‘lishi talab etiladi.
Har qanday majburiy xarakterga ega bo‘lgan milliy qonuniy nizomlar ushbu band uchun
dahlsizdir.
Seite 7 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

i. Favqulodda holatlar va hodisalar yuz berganda o‘zgarishlar
Gyote-Instituti nazorati ostida bo‘lmagan jiddiy va favqulodda holatlar yoki hodisalar yohudmavjud bo‘lgan holat va voqealarning o‘zgarishi (m. u. tartibsizlik, qurolli toʻ qnashuv yoki
terroristik toʻ qnashuvlar, tabiiy ofatlar, epidemiyalar, pandemiyalar v.b.) sodir bo‘lsa, biz
sizga kursni o‘zgartirishni taklif qilish huquqini saqlab qolamiz (m.u. vaqti yoki joyi nuqtai
nazaridan). Bunday vaziyatda biz yangi taklifni belgilangan muddatda taqdim etamiz va sizdano‘zgargan taklifni qabul qilishingiz yoki shartnomani bekor qilishingiz haqida ma’lumot
berishingizni so‘raymiz. Agar siz shartnomani bekor qilsangiz, biz sizga har qanday to‘lovni(mumkin qadar, xizmat ko‘rsatish holatiga mos ravishda) qaytarib beramiz.
Iste’molchilar uchun quyidagilar amal qiladi: 8 (c) bandining qoidalari raqamli mahsulotlarga
kiritilgan oʻ zgarishlarga nisbatan qoʻ llaniladi.

7. MAHSULOTLAR XARIDI UCHUN ALOHIDA SHARTLAR
a. Yetkazib berish shartlari
Biz mahsulotlarni pochta orqali yetkazib beramiz. Mahsulotni shaxsan olib ketish imkoni
mavjud emas.
b. Egalik huquqi
Mahsulot uchun to‘lov to‘liq amalga oshirilgunga qadar mahsulot bizning mulkimiz hisoblanadi.
c. Yetkazib berishda zarar ko‘rish
Agar mahsulotlar yaqqol ko‘rinib turgan yetkazib berish zararlari bilan olib borilsa, iltimos,
bunday xatolar haqida yetkazib beruvchiga iloji boricha tezroq ma‘lum qiling va darhol biz bilan
bogʻ laning. Shikoyat qilmaslik yoki biz bilan bog’lanmaslik sizning qonuniy talablaringiz
hamda ularning bajarilishi, shuningdek, kafolat huquqlaringiz ta’minlanishi uchun hech qanday
salbiy oqibatlarga olib kelmaydi. Lekin siz bu bilan bizga tashuvchiga yoki transport
sug’urtasiga nisbatan talablarimizni tasdiqlashda yordam berishingiz mumkin.

8. RAQAMLI MAHSULOTLAR UCHUN MAXSUS SHARTLAR
Gyote-Instituti mahsulotlari raqamli mahsulotlar koʻ rinishida taklif qilinishi sababli, quyidagi
qoidalar ham amal qiladi.
a. Foydalanish va mualliflik huquqlari
Raqamli mahsulotlarga nisbatan foydalanish huquqlari tegishli shartnoma muddati bilan
cheklanadi. Yuqoridagi foydalanish huquqlari biz joriy xizmatlarimiz o‘rniga taqdim etadiganraqamli mahsulotlarimizning (yangilanishlar va modernizatsiya) keyingi versiyalariga ham
tegishli. Aks holda, tegishli tarzda 6.g ostidagi qoidalar qo‘llanadi.
b. Mahsulot tavsiflariQo‘shimcha ma’lumotlarni tegishli mahsulot tavsifida ham topish mumkin.
c. Iste'mol shartnomalarida raqamli tovarlarni oʻ zgartirish
Iste’molchilar uchun quyidagilar amal qiladi: Doimiy ta'minot mavjud boʻ lganda, biz raqamli
mahsulotga shartnomaga rioya qilishni ta'minlash uchun zarur boʻ lganidan tashqarioʻ zgartirishlar kiritishimiz mumkin, agar-

buning uchun asosli sabab bo bo‘lsa,-oʻ zgartirish

natijasida

siz

hech

qandayqoʻ shimcha

xarajatlargaduchkelmasangiz va-

biz sizga oʻ zgarishlar haqida aniq va tushunarli qilib xabar beramiz.

Mazkur holatda asosli sabablarga raqamli mahsulotni yangi texnik muhitga yoki koʻ paygan
foydalanuvchilar soniga moslashtirish uchun oʻ zgartirish zarur boʻ lgan yoki boshqa muhim
operatsion sabablarga koʻ ra zarur boʻ lgan holatlar kiradi.

Seite 8 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

9. BEKOR QILISH HUQUQIIste'molchilar bekorqilishto‘grisidagihujjatlarda koʻ rsatilgan mahsulotni bekor qilish qonuniyhuquqiga ega. Tadbirkorlarga bekor qilishning ixtiyoriy huquqi berilmaydi.

10. KAFOLAT
Kamchiliklar uchun javobgarlikning qonuniy huquqi amal qiladi.

11. Oʻ Z KONTENTI UCHUN JAVOBGARLIK
Agar siz Gyote-Instituti xizmatlaridan foydalanganda oʻ z kontentingizni taqdim qilsangiz
va/yoki uni hamma uchun ochiq qilib qoʻ ysangiz, buning uchun faqat siz javobgarsiz. Siz
bunday kontentga oid barcha huquqlarga ega ekanligingizga kafolat berasiz va taqdim etilgan
kontent uchinchi tomon huquqlarini, xususan, savdo belgilarini, mualliflik huquqlarini yokiqo‘shimcha mualliflik huquqlarini, boshqa intellektual mulk huquqlarini, mulkiy huquqlarni yoki
shaxsiy huquqlarni buzmasligiga kafolat berasiz.
Bundan tashqari, taqdim etilgan kontent hech qanday huquqiy me'yorlarni buzmasligi,
xususan, irqchilik, ksenofobiya, zoʻ ravonlikni ulugʻ lash, jinsiy aloqa yoki boshqa axloqsizlik
yoki konstitutsiyaga zid boʻ lmasligi yoki bunday maqsadlarni koʻ zlamasligi kerak.

12. MAS'ULIYATNI CHEKLASH VA JAVOBGARLIKDAN OZOD QILISH
a. Mas’uliyatni cheklash
Biz o‘zimizning qonuniy vakillarimiz hamda ishonchli hamkorlarimiz tomonidan yetkazilgan
zarar tufayli yuzaga kelgan da’volar uchun har doim
hayot, tana yoki sog’liqqa zarar yetganda

majburiyatlar qasddan yoki beparvolik bilan buzilganda

kelishilgan kafolat majburiyatida

iste’molchilarga nisbatan cheksiz javobgarmiz.

Birinchi navbatda shartnomaning to‘g’ri bajarilishini ta’minlaydigan shartnomaning asosiyburchlarining buzilishi hamda shartnoma sherigining doimiy ravishda uning muvofiqligiga
ishonishi mumkinligi (asosiy shartnoma majburiyatlari) bizning qonuniy vakillarimiz yoki
ishonchli hamkorlarimizning ozgina e’tiborsizligi orqali yuz bersa, tadbirkor oldidagi javobgarlik
shartnoma tuzish paytida nazarda tutilgan va odatda yuzaga kelishi inobatga olinishi kerakbo‘lgan zarar miqdori bilan cheklanadi.
Boshqa holatlarda zararni qoplash haqidagi da’volar chiqarib tashlanadi.
b. Javobgarlikdan ozod qilish
Siz bizni
kurslar va/yoki imtihonlarda qatnashish, shu jumladan AGB 8-boʻ limiga muvofiq
raqamli mahsulotlardan foydalanish



AGB 11-bo‘limiga muvofiq oʻ z kontentini taqdim etishga

doir qonun yoki majburiyatlarning buzilishi bilan bog'liq bo‘lgan hollarda, agar siz
majburiyatlarni buzganingiz uchun javobgar boʻ lmasangiz, uchinchi shaxslar tomonidan bizgaqo‘yilgan har qanday da’volardan ozod qilasiz. Siz bizga kerakli huquqiy himoya xarajatlarini,
jumladan, barcha sud xarajatlarini va dalil uchun advokat toʻ lovlarini qoplashingiz kerak.
Zararni qoplash boʻ yicha boshqa har qanday da'volar oʻ zgarmaydi.
Xuddi shu narsa bolangiz tomonidan qonun yoki majburiyatni buzish sodir etilganda, bolalar vaoʻ smirlar kurslariga ham tegishli.

Seite 9 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

13. NIZOLARNI BARTARAF ETISH
Yevropa Komissiyasi nizolarni onlayn tarzda bartaraf etish platformasini (OS) taqdim etadi va
siz uni bu mazkur ilova oraqli http://ec.europa.eu/consumers/odr/ topishingiz mumkin.
Iste’molchilar nizolarini bartaraf etish uchun ushbu platformadan foydalanish imkoniyatiga
egadirlar.
Biz iste'molchilar Hakamlik Kengashi oldida suddan tashqari hakamlik jarayonida ishtirok
etishga tayyormiz. Bunga Arbitraj markazidagi federal universal arbitraj kengashi javobgardir,
Straßburg ko‘chasi 8, 77694 Kehl am Rhein, Germaniya, www.verbraucher-schlichter.de.

Seite 10 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

Seite 11 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

Seite 12 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

Seite 13 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

BEKOR QILISH BO‘YICHA KO‘RSATMALAR VA BEKOR QILISH ANKETASIIste’molchilar uchun quyidagilar amal qiladi:a. Kurslar, imtihonlar uchun va boshqa xizmatlar
Bekor qilish huquqi
Sizning o'n to'rt kun ichida hech qanday sabab taqdim etmasdan mazkur shartnomani bekor
huquqingiz bor. Bekor qilish muddati shartnoma tuzilganidan keyingi o‘n to‘rt kunni tashkil
etadi.
Bekor qilish huquqingizdan foydalanish uchun, siz bizga (Gyote-Instituti e.V., mijozlar bilan
ishlash bo‘limiga, Oskar-von-Miller-Ring ko‘chasi 18, 80333 Myunxen, Germaniya yoki
widerruf@goethe.de elektron pochta manziliga yohud +49 89 15921-0 tel. raqamiga) aniq
bayonot vositasida (m.u. pochta orqali jo‘natilgan xat yoki elektron pochta orqali jo‘natilganxat) shartnomani bekor qilish qaroringiz haqida ma’lum qilishingiz kerak. Buning uchun siz
ilova qilingan anketa namunasidan foydalanishingiz mumkin, lekin bu majburiy emas.
Bekor qilish muddatidan foydalanish uchun bekor qilish muddati tugamasdan bekor qilishhuquqidan foydalanish haqidagi bildirishnomani yuborish yetarli hisoblanadi.
Bekor qilish oqibatlari
Agar siz mazkur shartnomani bekor qilsangiz, biz sizdan olgan barcha toʻ lovlarni, shu
jumladan yetkazib berish xarajatlarini eng qisqa vaqtda va eng kechi bilan ushbu shartnomani
bekor qilganingiz toʻ gʻ risida xabar olgan kundan boshlab yetti kun ichida toʻ lab berishimiz
lozim. Ushbu to‘lovni amalga oshirish uchun biz,agar siz bilan aniq bir boshqa kelishuv mavjudbo‘lmasa, siz avval to‘lov operatsiyasi uchun foydalangan to‘lash vositasidan foydalanamiz;hech qanday holatda sizga ushbu to‘lov sababli foiz summasi hisoblanmaydi.

Bekor qilish uchun anketa namunasi(Agar siz shartnomani bekor qilmoqchi bo‘lsangiz, unda ushbu anketani to‘ldiring va jo‘nating.)– Gyote-Instituti e.V., mijozlar bilan ishlash bo‘limiga, Oskar-von-Miller-Ring ko‘chasi 18,
80333 Myunchen, Germaniya manziliga yoki widerruf@goethe.de elektron pochta manziliga
yoki +49 89 15921--0 tel raqamiga– Bu orqali men/biz (*) men tomonimdan/biz tomonimizdan (*) quyidagi mahsulotni xarid
qilish (*)/ quyidagi xizmat ko‘rsatish turini amalga oshirish(*) uchun tuzilgan shartnomani
bekor qilaman/ bekor qilamiz– Buyurtma vaqti (*)/olingan vaqti (*)– Iste’molchining ismi
– Iste’molchining manzili– Iste’molchi imzosi (qog’oz variantda xabar qilinganda)– Sana(*) Mos kelmagan joylar o‘chirilsin

Seite 14 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar

b. Mahsulotlar xaridi uchun
Bekor qilish huquqi
Sizning o'n to'rt kun ichida hech qanday sabab taqdim etmasdan mazkur shartnomani bekor
huquqingiz bor. Bekor qilish muddati siz yoki siz tomoningizdan tayinlangan, eltib beruvchi
hisoblanmagan uchinchi shaxs tomonidan mahsulotga egalik qilingan kundan boshlab o‘n to‘rtkunni tashkil etadi.
Bekor qilish huquqingizdan foydalanish uchun, siz bizga (Gyote-Instituti e.V., mijozlar bilan
ishlash bo‘limiga, Oskar-von-Miller-Ring ko‘chasi 18, 80333 Myunxen, Germaniya yoki
widerruf@goethe.de elektron pochta manziliga yohud +49 89 15921-0 tel raqamiga) aniq
bayonot vositasida (m.u. pochta orqali jo‘natilgan xat yoki elektron pochta orqali jo‘natilganxat) shartnomani bekor qilish qaroringiz haqida ma’lum qilishingiz kerak. Buning uchun siz
ilova qilingan anketa namunasidan foydalanishingiz mumkin, lekin bu majburiy emas.
Bekor qilish muddatidan foydalanish uchun bekor qilish muddati tugamasdan bekor qilishhuquqidan foydalanish haqidagi bildirishnomani yuborish yetarli hisoblanadi.
Bekor qilish oqibatlari
Agar siz mazkur shartnomani bekor qilsangiz, biz sizdan olgan barcha toʻ lovlarni, shu
jumladan yetkazib berish xarajatlarini eng qisqa vaqtda va eng kechi bilan ushbu shartnomani
bekor qilganingiz toʻ gʻ risida xabar olgan kundan boshlab yetti kun ichida toʻ lab berishimiz
lozim. Ushbu to‘lovni amalga oshirish uchun biz,agar siz bilan aniq bir boshqa kelishuv mavjudbo‘lmasa, siz avval to‘lov operatsiyasi uchun foydalangan to‘lash vositasidan foydalanamiz;hech qanday holatda sizga ushbu to‘lov sababli foiz summasi hisoblanmaydi. Biz, vaziyatga
qarab,qaysi biri tezroq amalga oshishini inobatga olib, mahsulotlarni qaytarib olmaguncha yoki
siz mahsulotni jo‘natganingiz haqidagi asosni taqdim etguningizga qadar to‘lovni rad etamiz.
Mahsulotlarni bizga yoki Niedermaier Spedition GmbH ga qaytarishingiz yoki topshirishingiz
kerak. Kompaniya manzili: Fuhrmann ko‘chasi 10-uy, 94405 Landau an der Isar shahri,
Germaniya. Agar mahsulotga zarar mahsulotning sifatini, xususiyatlarini va funktsionalligini
tekshirish bilan bog’liq bo‘lmagan holatda yetkazilgan bo‘lsagina, siz tovarga yetkazilgan har
qanday zararni to‘lab berasiz.

Bekor qilish uchun anketa namunasi(Agar siz shartnomani bekor qilmoqchi bo‘lsangiz, unda ushbu anketani to‘ldiring va jo‘nating.)– Gyote-Instituti e.V., mijozlar bilan ishlash bo‘limiga, Oskar-von-Miller-Ring ko‘chasi 18,
80333 Myunchen, Germaniya manziliga yoki widerruf@goethe.de elektron pochta manziliga
yoki +49 89 15921--0 tel raqamiga– Bu orqali men/biz (*) men tomonimdan/biz tomonimizdan (*) quyidagi mahsulotni xarid
qilish (*)/ quyidagi xizmat ko‘rsatish turini amalga oshirish(*) uchun tuzilgan shartnomani
bekor qilaman/ bekor qilamiz– Buyurtma vaqti (*)/olingan vaqti (*)– Iste’molchining ismi
– Iste’molchining manzili– Iste’molchi imzosi (qog’oz variantda xabar qilinganda)– Sana(*) Mos kelmagan joylar o‘chirilsin

Seite 15 | AGB RoW | Stand: 20 yanvar