即 効 性 の あ る人 集 め ５｢ つ ｣次に︑即効性のある人集めの方法を教えてしまいます︒募集広告は求人誌や広告新聞だけではありません︒退職者のアフターフォローイムで５時間︑６時間働ける人はいます︒このフォロー体制が大事なのです︒皆さん絶対にこれやらなきゃ駄目︑まだまだやっていない企業だらけです︒やっていないでしょう？
もっと酷いと退職された方の履歴書破り捨ててるところまである︒大変勿体ないことです︒ＰＡの友人知人から紹介思っているでしょう︒﹁身近な人﹂たちへお願い身近な人︑お客さまやお取引様からの紹介をお願いしていますか︒すでに当たり前の事ですけれど︑これもまた全然やってない︒勿論﹁うちの 店 だ け は 来 な い 方 が い い よ﹂﹁ここきたら大変よ﹂などと言ってしまうような方には聞いては駄目ですよ︒﹁地域の人脈﹂の活用大学や短大︑この辺の人脈をどんどん活用する事って大事だと思います︒今いるパートさんアルバイトさん の 出 身 校︑大 学 の 部 活︑ク ラ ブ︑もしくはその友達︒これは結構くるそうです︒または文化教室なんかのサークルで一緒に働いている人︑そういう人に声をかけてもらいます︒﹁地域の コミュニティ﹂で地域のコミュニティに求人募集をだしていますか︒一番いいところは美容室だそうです︒皆さん︑美容室︑駅︑学校周辺だとか役場︑こういうところが良いと聞いています︒特にこういうところへ春に求人募集を出す事が大事です︒よろしいですか皆さん︑求人誌に出していても人は集まらないのです︒Ｐ Ａ は金 の 卵﹁辞めない﹂社風づくり募集する事も大事ですが︑教育シス テ ム が も っ と 大 事︒﹁こ ん な は ずじゃなかった」をなくす事です。
ＰＡにこそモチベーションアップの場をあたえ、教育のプラットフォームをしっかり整えましょう。

﹁電話対応﹂に気をつける前回も言いましたがまず「本部対応にする」事です。忙しくて無愛想になりがちな店舗での直接対応は駄目です。マクドナルドもオリエンタルランドも本部対応、フリーダイヤルです。まず丁寧な電話応対を行ってから、改めて店長から折り返しで応募のお礼をお伝えするのです。
そして面接で絶対に聞いてはいけない事。これも赤沼先生がおっしゃった事ですが、男性の店長から年齢を聞いてはいけないのです。余計なお世話だ、と年齢をきいた瞬間にここの店は年齢制限があるのだと思われます。それくらい今はデリケートなのです。
電話応対は絶対本部がやる。女性が出る、こちらから電話して店長がお礼をいう仕組みを先に作る。これが電話対応の三大基本です。

専門知識を手軽に学べる、社内教育に最適なツールです。流通・小売業向け教育なら「商人ねっと」にお任せください！法人会員なら1店舗あたり月5,000円+税で全映像が見放題！従業員1人あたりに換算すると、1人100円ほどのコストで、教育・研修が行えます。

既 に 働 い て い るＰＡさ ん の ご 友人︑知人を紹介してもらっていますか︒前述したフォローアップ︑定期的 面 接 な ど︑ＰＡさ ん 方 と の 関 係 性作 り が 大 切 な の で す︒そ う す れ ば︑店長は愛情をもって私達に接してくれているからこの職場はお勧めだと言ってもらえるわけです︒ただし︑紹介料をあげている企業さ ん は こ こ が ポ イ ン ト で す︒﹁紹 介し た 人 だ け に あ げ て は 駄 目﹂︒そ れでは入った人は﹁私を身売りしたのだ﹂と思ってしまいます︒じきにばれますよ︒もっとせこいところになると﹁３ヶ月続いたら払う﹂としていますが駄目です︑即金です︒赤沼先生曰く︑２千円くらいがいいそうです︒２万円とか１万円はやりすぎだと︒その代わりその場で渡す 事 で す︒皆 さ ん 耳 の 痛 い 話 だ とディスカウント企業やドラッグストアーに「価格 競争」以外で勝つために、スーパーマーケットの全部門の“成功ノウハウ”を学べるセミナー皆さん︑退職者へのアプローチをしていますか︒介護や子育てなどの事 情 で 辞 め る 方 は︑今 い っ ぱ い いらっしゃるでしょう︒正当な理由で辞めた方にその後︑フォローアップしているという店長さんは︑多分この中で殆どいないと思います︒だから駄目なんです︒今 ま で 十 何 年 も 働 い て き た 方 が︑家 庭 の ご 事 情 で 辞 め ら れ た ら 場 合︑問題が解決した後やはりまず慣れたところに帰りたいと思うわけじゃないですか︒でも︑電話の一つもなければ帰ってきませんよ︒皆さんこういう事をやってないから人が来ないのです︒求人に何百万も払うのだったら電話くらいしましょう︒何かの条件が合わずに︑採用に至らなかった方︑たとえば短い時間しかできませんという方がいらっしゃったら︑もう一度電話してあげる事です︒なぜならば子供は成長するからです︒子供は成長するのです︒小学校の４〜５生頃になるとフルタ

総括外国人労働者も視野に体制を今後︑おそらく外国人労働者に関する法律は変わってくるのではないで し ょ う か︒今 は 工 場 の み で す が︑いつかは販売でも働けるようになってくると思います︒なぜなら労働人口が少ないですから︑これは厚生労働省は絶対に変えてくるでしょう︒東 京 の コ ン ビ ニ は 凄 い で す よ ね︑外国人を雇う事はインバウンドに対応している風に見える工夫をしています︒スタッフの名札には私は英語を︑ベトナム語を︑中国語を喋れます︑と貼ってあります︒これから規制緩和になる可能性が高いからこそ将来的に外国人労働者でも大丈夫なように環境を準備しておく事です︒６０歳以上の採用と環境作り６０歳以上の方々は実は一番難しいです︒働く目的︑モチベーションがないからです︒ですから仕事が大変だとすぐ辞めてしまいます︒だからこそ採用と環境づくりに是非︑取組んでいただく事が大事なのではないかと思います︒皆さん︑求人戦略は経営戦略という意味はおわかりいただけたでしょうか︒人の採用はこれから出店計画の中で一番重要になってきます︒オフィシャルBLOG「商人伝道師一日一言」 http://akindonet.exblog.jp/短期短時間を嫌がらない特に短期短時間は金の卵です︒あと５年もしたら子供が大きくなって働けるようになるのです︒選り好みしない︑２０代〜４０代で長く働ける人なんていません︒まずは皆さんが︑そういう人がくると思っている妄想から抜け出す事です︒募集は商圏内を集中的主婦の方々にアンケートをとると︑実はＳＭは働きたい場所ベスト３に必ず入ります︒子供に何かあった時にすぐ駆けつける事が出来るからです︒まして助け合い制度があればもっといいという事です︒募集は商圏内に徹底的に集中させる︑勿体ないですから余計にまかない︒広くまいてもコストがかかるだけです︒ＰＡは仕事より本業が優先皆 さ ん 本 業 の﹁介 護﹂﹁子 育 て﹂こういうものを優先したいからＰＡを選択しているのです︒仕事より自分の時間を優先したいのです︒だからその事を理解してあげなければ駄目なのです︒長く働いたら社員になれます︑なんて誘いは通用しません︒流 通 業 専 門インターネット教育TV 「商人ねっと」webサイトhttp://www.akindonet.com/全 国 2 0 0 社 以 上 のスー パ ーマーケットが 活 用して いる社 員 教 育ツール応募者は﹁お客様でもある﹂まず面接の時にお茶一杯も出さない人がいるでしょう、出しましょう。
食堂で、食い散らかされた机を雑巾でふいてどうぞと言われたり、在庫が余った汚いバックヤードを見せられて、ここで働きたいと思いますか。
理想は「働くまでは後ろを見せない︑喫茶店くらい行こう﹂そうすれば水とお茶くらいは出るのです︒応募するのは近所の方です︒休憩室や食堂で面接しても恐らく勤めにはきません︒バックヤードを見せればお客様を一人なくします︒今ならＳＮＳに﹁あの店のバックヤード汚いわ︑買い物しないほうがいいわよ﹂等とも書かれるでしょう︒﹁関わること﹂が大事﹁愛情の反対は無関心﹂︒店長はとに か くＰＡの 方 々 に 関 わ る 事 で す︒人が辞めたら二度と補充はないと思ってください︒まだまだ誰か来ると思っていませんか︒パート社員さんは金の卵です︒金の卵と言う事はやはり 仕組みから変えなければ駄目です︒応募する場所︑電話に出る人︑そういう人が変わっていかないと駄目だって事ですね︒何故店舗の人たちにやらせるのですか︑本部でやらないと︒求人募集も金の卵だと思って何でも聞いてあげないと駄目なのです︒全 国 から1 0 0 0 名 以 上 が 参 加 する業 界 最 大 セミナー詳しくは公式webサイトをご確認くださいhttp://www.akindonet.com/yarukan/やる気と感 動 の 祭 典6VOL.10VOL.10

7講 演＆出 演 情 報商人 伝 道 師 “ 水元 仁志 氏”

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