会社案内

有限会社 ダスキン備前

会社案内
祈りの経営ダスキン 経営理念

コンプライアンス

一日一日と今日こそは相手の身になって考え行動する

あなたの人生が（わたしの人生が）新しく生まれ変わるチャンスです

行動宣言

自分に対しては損と得とあらば損の道をゆくこと
他人に対しては「信頼される誠実な企業」を目指して喜びのタネまきをすること

１．私たちは常に、お客様の立場に立って行動します。

我も他も（わたしもあなたも）

２．私たちは常に、法律を守って行動します。

物心共に豊かになり（物も心も豊かになり）

３．私たちは常に、社会の良識にかなった行動をとります。

生きがいのある世の中にすること

４．私たちは常に、自分に対して誇りを持てる行動をとります。

会社概要

合掌

商号

有限会社ダスキン備前所在地

岡山県備前市穂浪3468-3

電話

0869-67-1085

FAX

0869-67-3032

URL

https://recruit-duskin-bizen.jp

設立年月日

昭和52年1月13日

資本金1,000万円

役員

代表取締役荒井一貴

取締役

荒井加津美

監査役

佐野貴子

従業員数

正社員8名、パート12名

合計20名

業務委託 46名（令和4年1月20日現在）
事業内容

ダスキンのフランチャイズ加盟店
清掃用品・衛生商品のレンタル及び販売、清掃、害虫駆除他

主要取引銀行

中国銀行

片上支店

トマト銀行

片上支店

備前日生信用金庫

沿革

1968年 10月

伊里支店

ダスキンフランチャイズ加盟（全国620番目）

1977年

1月

有限会社ダスキン備前設立（資本金1996年

3月

資本金

1997年

6月

ダスキン伊里支店新築オープン（移転）200万円）

1,000万円に増資

2企業プロフィール
弊社は、昭和43年10月1日、全国で第620番目に加盟したダスキンフ
ランチャイズ・チェーン加盟店です。
清掃用品をはじめ衛生関連商品や掃除など、”キレイ”を通じて快適な環境を提供し、お客様の豊かな暮らしをサポートしています。
活動エリアは、岡山県の東備エリアを中心に活動しています。
“明るく、元気に、前向きに”をモットーとしている“お客さま係”がお客様先を訪問し、お困りごとや興味・関心をお聞きし、商品(サービス)を通じて清潔な環境づくりのお手伝いをしています。
一般家庭では、そうじが『面倒なこと』から『楽しいこと』に変わり、簡単・便利・時短のお掃除習慣づくりを目指します。例えば、忙しい主婦が時短おそうじで”ほんの少しだけど自分の時間と心にゆとり”がもてるようになったりする。また、掃除が子供の教育や躾につながる。
会社やお店などの事業所では、環境がキレイになることで商売繁盛、生産性アップ、仕事の効率化を目指します。キレイを通じて、喜びのタネをまき、お客様や地域へお役立ちができる会社を目指します。

ダスキンは、“仕事の第一は人間をつくることでありますように”という考えを大切にしています。仕事を通じて成長を目指す会社です。
人生の目的は、豊かに暮らすことです。そのためには、『人の役に立つこと』と『人に喜んでもらうこと』が不可欠です。
ダスキンには、“レンタル”という定期的にお客様とお会いする仕組みがあります。

私たちの使命は、人のやさしさを大切にして、掃除に対するお困りごとを解消し、キレイのお役立ちと、喜びのタネをまくことです。
分かりやすく言うと、“そうじが楽しい”“次に会うのが楽しみ”と思ってもらうことです。
私たちの仕事は、キレイを通じて、お客様と仲良く仲良しになることです。
お客さま係の皆が、”商品(サービス)とやさしさ”をもって、お客様一人ひとり、一軒一軒に寄り添い、人に、暮らしに、街に、喜びのタネをまきます。
そして、お客様の笑顔あふれる豊かな暮らしを全力でサポートします。

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事業内容
ダスキンは、掃除をする目的、快適・長持ち・健康を伝え、“キレイと人のやさしさ”を通じて、快適な環境を提供し、お客様の豊かな暮らしのサポートを目指します。
ダスキンは、“喜びのタネをまこう！”のスローガンの下、昭和38年に大阪府吹田市で誕生しました。キレイを通じて快適な環境を提供し、お客様の豊かな暮らしのサポートを目指す様々な事業展開をしています。
創業時、“ぞうきん”での水拭きそうじに変わり、ダストコントロール技術を使った、簡単・便利な魔法のぞうきん、“ホームダスキン”を開発し、日本の家庭におそうじ革命をもたらしました。

『水を使わずにそうじができ、とったホコリは放さない』というコンセプトの商品です。
開発背景には、大変なそうじを、時短、簡単、便利なそうじに変え、忙しい主婦の手間を少しでも軽減したいという思いがあったと聞いています。

ダスキンでは、創業当時からの想いを現在でも受け継ぎながら、キレイな環境を提供するために、清掃・衛生用品のレンタルと販売。
働く人やお客様がいつまでもきれいであって欲しいという思いからの自然派化粧品や健康食品。
日常のおそうじでは手に負えない汚れには、プロのお掃除サービス。
害虫獣から快適な環境を守る害虫駆除サービス等、人と環境にやさしい事業を展開しています。
日本全国、商品・サービスは同じダスキンブランドですが、フランチャイズ全加盟店が、お客様一人ひとり、一軒一軒に寄り添えるように努力・研鑽しています。

ご家庭向け

事業所向け

ご家庭向けでは、ダストコントロール技術も大きく発展し、事業所向けでは、抗菌・抗ウィルス加工が施されたマットをダニ・花粉のアレル物質抑制や抗菌防臭加工、抗ウィルス加はじめ、衛生商品・サービスの総合提案で、“人と施設が工がモップにほどこされ、“時短・簡単・便利おそうじ”、プもっと安心できる衛生管理”を提供しています。

ラス、“健康おそうじ”。そして、日常の「ついで」にできる“お客様が働く場所、お客様自身、お客様のまたお客様”が衛生習慣。

もっと安心できる快適な環境づくりをサポートします。

例えば、玄関に除菌スプレーを常備しておき、コートを脱ぐついでに玄関で除菌というように、いつもの家事の延長線でできる『無理のない衛生』を提案しています。
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マンガで知るダスキンのおしごと
ルート営業
レンタル契約のお客様のもとに定期訪問し、商品の交換や洗剤などをお届けします。ごあいさつや作業後の報告を通してお客様との信頼関係を築いていきます。

清掃スタッフお店・オフィス・一般のご家庭に訪問し、専用の資器材とプロの技術で清掃を行います。お客様から直接感謝の言葉をいただけることがやりがいに繋がります。

サブフランチャイズ
お客様係としてご契約のお客様のもとに定期訪問し、レンタル商品の交換や商品のおすすめなどを行います。お客様や仲間とのふれあいがあり楽しく働けます。

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ダスキン備前で働くと得られること

有限会社 ダスキン備前

ダスキンは、清掃・衛生用品をご契約いただいているお客様先を、事業所・一般家庭へ、2週間・4週間に一度お伺いして交換(レンタル)をします。
レンタルの他にも、営業活動、清掃や害虫駆除業務(サービス)でお客様先にお伺いします。
社内でも、電話応対、お客様係のお世話、支店運営など、人との関わりが多くあります。
ダスキンの仕事をしていると、うれしいこと、悲しいこと、笑ったり、失敗したり、感動したり、怒られたり、いろんな出来事が起こります。
弊社のお客様係が感じたダスキンで働いてよかったことを、ダスキン50周年記念事業の『感謝の思い集』と日々の業務の出来事の中から一部をピックアップし箇条書きにしました。

弊社のお客様係が感じた感謝の思い、喜びの声、仕事のやりがいなど◆ お客様から頂く“ありがとう”の一言が“仕事のやりがい、支え、喜び”につながっている。
◆ ポスト交換のお客様など、“いつもありがとう”のメッセージをもらう時、本当にうれしい。
◆ 役に立てた時に頂ける“ありがとう”の魔法の一言で、また頑張ろうと思う。
◆ 訪問した時に、「楽しみに待っとったよ！」のうれしい一言で、もっと頑張ろうと思う。
◆ お客様との関わりの中で、お客様から元気をもらうことがけっこう多くある。
◆ お客様に感謝されると、うれしくて感謝が増し、他の人へも感謝できるようになる。
◆ お客様との出会いが、縁になり、つながりを感じる素敵な体験が増えた。
◆ 知り合いが増え、いろんな場所で偶然に会って話したり、つながりと喜びが増えた。
◆ 仕事を通して、お客様以外にも、同僚、先輩、上司など多くの人に支えられていると感じられるようになった。
◆ ふだんは誰も決して教えてくれない、間違いを正してくれるお客様のおかげで、自分の悪い習慣に気づけた。
◆ 今まで正しいと思い込んでいた常識や行動が、お客様との関わりで違うことに気づかされ人生で大切なことを学んだ。
◆ お客様と関わっていく上でポジティブな捉え方、物の見方、仕事の進め方など、豊かに暮らしていく知恵に気づいた。
◆ 経験を重ねることで、何のために生き仕事をするのかという、意味・目的がなんとなく分かるようになった。

◆ 仕事の進め方、やり方、接し方、挨拶や気づかいなど、以前の自分にはなかった、成長が感じられるようになった。
◆ 年数を積むことで、人と関わることの楽しさが分かり、仕事が楽しくなった。
◆ 人と話したり、接することが苦手だったが、人との関わりが楽しいと思えるようになった。
◆ 短い時間で考えをまとめ、伝えられるようになって、対話力に自信がついた。
◆ 人前でのスピーチや挨拶など、それほど苦にならず、リラックスして話せるようになった。
◆ 掃除の知識や暮らしに役立つ知恵が身につき、家族や周りの人に喜ばれ、感謝されるようになった。
◆ プロの掃除の技術が身につき、家族に重宝がられ、自尊感情や自己肯定感が満たされた。

上記の他にも様々な喜びの声が沢山あり、弊社のお客様係が感じた感謝の思い、喜びの声をまとめると3つの要素に分けることが出来ました。ダスキン備前で働くと得られるポイントは大きく分けて次の3つです。

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【ポイント1】豊かに暮らしていく力が身につく『豊かに暮らしていく力』は、さらに5つの要素がありました。

① 達成感
契約がとれた時、汚れた所を掃除でピカピカにした時、不快害虫で困っていたのを駆除して害虫がいなくなった時など、自分が努力し、工夫し、頑張った分が達成感となって返ってきます。
ちょっとしたものから大きなものまで、自分の頑張りに比例して“達成感”が味わえます。達成感は、ダスキンの仕事のやりがいのひとつです。

② お客様から頂く『ありがとう』や『うれしい気づかい』
提案や情報が役に立ったり、真心が伝わった時、ひどい汚れが、新品のようにキレイになった時、困っていたことが解消できた時などに頂ける、ありがとうや感謝の言葉。
暑いのにご苦労様、交換に来るの待っとったんよ、の言葉に感激した
り、クーラーのかかった部屋のドアを開けて玄関に涼しい空気を入れてくれたり、ダスキン落ちとったよ！と持って来てくれる、そんなうれしいハプニングがあったり、「ありがとう」の魔法の言葉とうれしい気づかいを頂く度に、また頑張ろうという気持ちになります！
「ありがとう」や「感謝の言葉」は、“喜びと充実感”を与えてくれます。仕事冥利につきる瞬間です♪
3③ お客様とのつながり明るく笑顔で、定期的にお伺いする仕事なので、契約が続く限り、担当が変わらない限り、同じお客様の所へお伺いさせて頂きます。

交換に来るのを待ってたよ！と、うれしい言葉や笑顔・元気をもらうことも多いです。長い間、定期的にお伺いするので、お客様と親しくなれます。いろんな場所で、偶然にお客様に会って、楽しく会話することもあります。お客様との何気ない会話で、人生訓となる指針を教えてもらった、ラッキーなお客様係もいました。
ネットで何でも買える時代に、直接人と関わり、人のやさしさや温もりが感じられる貴重な仕事です。人と接することの楽しさ、うれしさ、縁、つながりを感じ、喜びと感動が味わえます。
お客様に笑顔と元気、喜びや感動を頂いたお客様係も多く、うれしいことがあると、自分を大切にする自尊感情も豊かになります。

④ 自己成長人との関わりの中でもまれ、経験を積み、自己成長が実感できる会社です。
ダスキンの理念の中に、“仕事の第一は人間をつくることでありますように”という考えがあります。“キレイの提供という仕事を通じて、一人一人の成長を願う会社”です。
仕事でお客様と関わり、失敗した時は、本気で叱ってくれたり、正してくれたり、時にはクレームから気づきを得たりします。失敗しながら、もまれ、努力し、気づきと行動を繰り返して、自己成長につながります。契約を獲得する度に、興味関心ごとを聴く力、やり方、知識、礼儀、対話力等のスキルがUPします。
家族や仲間から「成長したね」と評価がもらえた時に、振り返って、自分の成長を感じて、後からグッときたりします。

⑤ 考え方・捉え方
社内や社外の人との関わりの中で、いろんな出来事や体験から、気づき、成長し、少しずつ物事の捉え方が変化していきます。
最初は、自分都合で自分目線だったのが、お客様や相手を優先させ、ちょっとした良いことをして、喜びのタネが少しずつ花を咲かせるようになる。自分の気づかいや真心が、お客様やまわりに伝わって、笑顔や喜びになって返ってくる。
当然、良いことばかりではないですが、毎日ほんの1ミリの成長で、考え方・捉え方がポジティブになり、プラスの選択を選ぶようになっていく。人生・仕事の意味、目的を考えるようになり、生き方が豊かになっていきます。

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【ポイント2】
ビジネスマナー、対話力、判断力、対応力、コミュニケーション力が身につく
私達、ダスキンのお客様係は、一般家庭、お店、会社、病院、工場、事務所、食堂、休憩室、バックヤードなど、いろんな所へ入らせて頂いて仕事をします。
定期的に訪問させて頂く、お客様との信頼関係で成り立っている仕事です。そのため、明るく元気に気持ちの良いあいさつ、ビジネスマナー・応対辞令を身につけることが不可欠です。
お客様からは、ダスキンの企業イメージで、誠実さを求められることも多いです。本部研修や社内研修、時には外部研修で学びますが、基本は先輩との同行活動(OJT)で身につけます。
一人で活動して、失敗や喜びなどの経験を経て、一つ一つのスキルを身につけます。
例えば、話し方、伝え方、報・連・相、声掛け、気配り･･･などの、対話力と判断力と対応力です。これは、人と関わり、もまれ、磨かれることではじめて身につく能力です。このスキルは、誰もが、きっと、身につけたいと切望するスキルのひとつでしょう！
仕事に取り組み、お客様から評価として受け取れる、素晴らしい仕組みになっています。この対話力と判断力と対応力は、仕事以外のいろんな場面で発揮されます。いろんな人と仲良く仲良しになれ、出会いとご縁につながり、豊かに暮らせる力になります。

【ポイント3】
生活に役立つ知識・知恵が身につく
我が社は、正社員以外は女性が多く活躍している会社です。
業務委託のお客様係は、女性を中心にした家庭の主婦が多く、ミーティングや活動など和気あいあいと楽しく活発に活動しています。仕事や勉強会で、掃除の仕方、洗剤や掃除道具の使い方、汚れの種類や落とし方など、主婦が知りたい情報が、仕事をしていると自然に身につくのもダスキンの仕事の魅力のひとつです。時短で、簡単に、楽しみながら掃除する素晴らしい習慣が身につきます。念入りな汚れもプロの技術でキレイになり、物も心もピカピカになります。
ダスキンの仕事は、掃除をする目的・知識・方法など、暮らしに役立つ情報や知恵が自然に身につきます。掃除の知識や技術が身につくので、家族やまわりの人の役に立ったり、喜ばれたりすることもうれしいことです。人のお役に立てた時、充実感や自信、自尊感情、自己肯定感があふれ豊かな気持ちになれます。

私達の仕事は、キレイを通じて快適な環境を提供し、お客様と仲良く仲良しになり、豊かな生活をサポートすることです。

※上記ポイントは、有限会社ダスキン備前（伊里支店）のことを記載しているため、他ダスキンフランチャイズ加盟店には該当しないことをご了承ください。

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