特集：魔法の習慣 7第2章

ポジティブ思考で皆に喜びを株式会社イクヌーザ

代表取締役

栗本 京さん藤本幸史

東京都中小企業診断士協会城北支部「ベースは変わらない。皆に喜んでもらえる，加，アーティストを招いてのイベント開催なウキウキしてもらえるものを作っていきたいんです。バッグでも靴でも Web コンテンツを流行らせる仕組みは，企業と一緒になってでも，手段は何でもよいので」高校生の頃からやっていた」と語る。これら

おしゃれなアンバレンタインの眼鏡の奥でど，ブームの最前線で活動していた。
「何かの幅広い経験は， 栗本さんに“動じない性瞳を輝かせ，元気な笑顔で栗本さんは語る。
JR 原宿駅から徒歩で10分。駅前のにぎや格”をもたらした。

かさとは打って変わった静けさの中に，多数婦になりたいと考えていた。食品メーカーをの建物が並ぶ。栗本さんのオフィスはその一はじめ，ハイブランド企業など数社から内定角にある。常に世の中のニーズを先読みし，をもらった彼女は，ここでユニークな選択をお客様にポジティブと喜びを届けることを目見せる。元々専業主婦になりたかったため，指す栗本さんに，魔法の習慣を伺った。

会社勤務は腰かけ 1 年と考えていた。 1 年で1 ．何かを流行らせる仕組みは高校時
代からその頃の反動か，大学時代は，早く専業主は大したことはできない。ならば，結婚式の披露宴をイメージして，経歴として女性的に華があるのはどの会社かを考えたのだ。これがハイブランド企業に入社した背景である。

幼少期は内気で，あまり友だちとは遊ばず，よく 1 人でパズルをしていた。また，おしゃれにも無頓着で， 1 日に15時間も勉強するほ「ファッション業界に行きたいとは， 1 ミリも思っていなかった」
学生時代に培った幅広い経験と人脈，そして歯に衣着せぬ強気な物言いと抜群のセンスどの頑張り屋だった。
受験を経て私立中学に合格。そこで，ダイにより，彼女は就職先でも注目の存在となる。

エットやおしゃれの勉強をして美しさを磨き，入社 1 年目，会社は初の路面店を表参道にオ

高校時代に鮮烈なデビューを果たす。

ープンしていたが，栗本さんはそこに配属さ当時，世は女子高校生ブーム。500人ほどれる。勤務先を誰にも話していなかったといいる女子高生集団の中でも，栗本さんは特にう彼女だが，学生時代に築いた人脈がここで注目を浴びていた。その活動内容が，何とも威力を発揮する。

衝撃的だ。企業とタイアップし，アニメのグハイブランド企業で，場所が表参道，初のッズ販売支援を行ったのをはじめに，マーケ路面店，という条件から，知り合いの芸能関ットリサーチ，商品開発への協力，テレビ番係者が頻繁に店を訪問していた。当然，彼女組への出演や船上ファッションショーへの参が勤務していることも彼らの間に伝わり，あ企業診断ニュース

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えて勤務先を伝えていなかったことも手伝って，「あいつ，また遠慮してるよ」と売上に協力してもらえるようになったのだ。結果として，栗本さんの売上は半年で店内トップになり，若くしてカテゴリリーダーに抜擢， 3年目で本社配属となった。

2 ．暗闇に垂らされた 1 本の糸
しかし，良いことばかりではなかった。出株式会社イクヌーザの栗本京代表取締役

世と同時に周囲の妬みを買うことになる。周りの同僚が口をきいてくれなくなり，「明日結果として，栗本さんは当時の勤務先に約は誰か口をきいてくれるかな」と悩んだこと

7 年間勤務し，ラグジュアリー業界を深く学もあった。昼食時も， 1 人で食事をすることぶことになる。

が頻繁にあったという。

やがて，人生の転機が訪れる。知り合いかけれども，「落ち込んでいても仕方がない」

ら声をかけられ，ハイブランド企業を退社しと開き直った栗本さん。 1 人ぼっちのランチたのだ。しかし，意気揚々と向かった転職先をポジティブに受けとめ，カフェでコーヒーで待っていたのは，想像を絶するほどの苦難とパンを買って食べ，空いた時間は自分が接客したお客様に手書きの DM を書いていた。と挫折であった。

「ひと月に100枚くらい書いたけれど，まっ自分で仕事ができると勘違いしていたんです」

たく手間ではなかった」と振り返る。この経勤務していた会社の中だからこそ，うまく「はっきり言って，まったく通用しなかった。

験があったからこそ，いまも手紙を書くのはいっていたのだと痛感した。

苦ではないという。

「でも， 頑張ろう！ でも， うまくいかな

また，このつらい状況の中，彼女には守っい！」てくれる上司がいた。
「当時，勤務していた

このくり返しを 2 年間も味わった。会社を会社では“人として”ということを教えても辞めて逃げようと考えたこともあったほどだ。

らった」と振り返る。たとえば，ペン 1 つとだからこそ，いまはそういった人の気持ちもっても，「インクの色でモノがわかるから，わかるという。

モンブランを使いなさい」など，“良い物を挫折に打ちひしがれ，暗闇の中にいた栗本

知るには良い物を持て”と教えてもらった。

さんは，当時の会社を辞めようとしていた。

逆境にもめげず，上司から愛されるキャラ

そんな彼女に，天は 1 本の蜘蛛の糸を垂らす。

クターの彼女には，根本的に物事を前向きに知り合いから，VMD（ヴィジュアルマーチ考える習慣がある。

ャンダイジング）やマーケティング力を求め「私は，賃金のことで悩んだことは一切あられ，起業することになったのだ。それが，りません。入社したてで知識や能力もない力株式会社イクヌーザである。

不足の私なのに，日々美しい物に囲まれて，「自分は 1 回逃げ出しているから， 2 回続会社から教育もしてもらえて，さらにお金まけて逃げちゃいけない。負け癖がつく。次は，でもらえるなんて最高！ だからこそ，会社が絶対に成功するまで続けよう。時間がかかっお金を払うだけの価値があると思われるようても成功させる」な人間になろうと思ったんです」と振り返る。

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企業診断ニュースそう，強く心に誓ったという。

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3 ．価値を納得して選んでもらう

ポジティブ思考で皆に喜びをて，次に向けて準備をする。彼女にとって，先読みはリスクテイクではなく，リスクヘッジなのだ。それは，ギャル系ブランドだけでイクヌーザの立ち上げ当初も，相当な苦しみを味わった。まず，どこも相手にしてくれない。工場の協力もない。売り先もない。まなく，常にアパレル業界全体を俯瞰しているからこそ，なせる業である。
イクヌーザを創業してから 9 年目の2014年に，全国商工会議所女性会連合会主催の「第だ，悩める日々は続いていた。
しかし，絶対にあきらめず，必死に模索を13回女性起業家大賞」で，栗本さんは奨励賞続けた。すると，その途中で，打開策へのヒを受賞する。しかし，このような名誉を手にントが見えてくる瞬間があった。

入れてもなお，おごることはない。

ハイブランド企業での勤務経験のある彼女「当たり前のことを当たり前にやってきまにとっては当たり前のことであったが，「おしたが，自分の中で合格点を出せたことはあしゃれなものを安っぽく見えないように作まりありません。そのときにやるべきことはる」ことは，意外とできる人が少ないことをすべてやりきったけれど，トータルで見て完知った。

璧かというと，まだまだそうではありません「高いものばかり見てきたから，それに比ね。時代の移り変わりが早く，去年までの成べるとすべてが安いんです。でも，逆にどう功は今年の成功ではないですから」受賞してなお，上を目指す精神には感服す

したら高そうに見えるかもわかる」
これこそが，栗本さんの強みである。

る。ハイブランド企業に勤務していた時代に「皆がシャネルやエルメス，グッチの製品お世話になった人たちには，自分が独立したを買えるわけじゃない。でも，それをあきらことを伝えていなかった。理由は，自分に力めて違う何かを買うのではなく，『これでもがないことを自分の中で受け入れたからだ。

十分に良いよね』と価値を納得して選んでも本当の実力がないと勝てない時代であることらえるアイテムを作りたいんです」

を実感した。

これがイクヌーザの根本であり，本質だ。

「もし彼らに助けを求めたら，おそらく助ラグジュアリーとはまったく違う業界に来たけてもらえたと思います。でも，それは決しから，商流の慣習や業界の当たり前を覆すこて自分の力ではない。力がつくまでは，自分とができた。経験もないから，妙なこだわりの力でやり遂げると決めていました」

もなかった。

1 つのカタチとして業績を残せたいま，栗「非効率なことは徹底的に改善するよう指本さんから率直な意見を伺うことができた。

摘しました。ですから，同業他社から見ると，高校生時代からマスコミに露出し，いままでうちの会社は“変わっていること”をやって幅広く活動してきた彼女だが，“自分はあくいるように見えていたと思います」と栗本さまで裏方”だという。

んは語る。

「女性起業家大賞の受賞は，やってきた努また，常に世の中のニーズを先読みして提力がたまたま報われたというレベル。私をも案することも， イクヌーザの強みだ。 渋谷

っと表に出させたいと思ってくれている人も109を中心としたギャルブーム全盛期に，次は OL 系のニーズが来ると予測し，取り扱いいるようですけれど，元々表に出るのはあまブランドを OL 系にシフトした。

り好きではないんです」
自分はまだ一歩ずつ実力をつける段階であどんな事業でも成長し続けることはない。

り，中途半端な段階で表に出てはいけないと，企業がそれに合わせて浮き沈みをしていたら，大胆な中にも謙虚さを備える。これが成功す大変なことになる。だから，時代を先読みしる経営者の習慣なのかもしれない。

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せっかく打開策を考えているのに」

4 ．皆が喜んでくれることを見つける

変化の激しいいまの時代だからこそ，そこに中小企業の新たなイノベーションのチャンスがある。

では今後，彼女はどのようなことを実現しようと考えているのだろうか。

「何かが壊れたということは，隙が生じて「業界云々ではなくて，私が世の中で仕事チャンスが生まれたということ。そんなときをさせていただいていること自体に意味があこそ，さまざまなことを考えます。中小企業ると思っています。世の中の人たちに少しでは大企業ほど王道的なことはできないけれど，も笑顔になってほしいという思いがベース。

新しいアイデアでその隙に入り込めたら，時世の中の人たちが必要としてくれたり，『い代を変えられるチャンスがある。新しい分野いね』と言ってくれたりしたら売上は伸びまを開拓できるんです」
どうしても「耐える」というマイナスイメ

すし，評価されなかったら，それはダメなんージが強い中小企業。しかし，こういう時代です」

だからこそ，小回りが利く中小企業が動かなだから，皆が喜んでくれることを見つけてければならない。

やっていくのだ。その実現手段は，プロダク

栗本さんの“ポジティブ思考”は，相手をトでもサービスでも，何でも良い。また，栗本さんは女性の人材育成にも熱心だ。

元気にする魔法を持っている。 1 人でも多く「自分が手本となって，少しでも働く女性の人に喜びを与え，日本を元気にしていってを育てていきたい。私 1 人で何かをするよりくれることを期待せずにはいられない。

も，自発的に動ける人を増やしていきたいですね。日本経済の不安定さ，自社の資本不足，子育てによる多忙など，とかくあきらめがちな世の中だけれど，自分がやりたい思いを口に出して，一歩勇気を出して始めてみよう！」
仕事でも何でも，“ポジティブ思考”になることが重要だと栗本さんは語る。
「『昔の日本はすごかった』で終わるのではなくて， いまの日本にはいまの日本なりの“面白さ”があります。それは，男女の関係なしに」
今後は靴やバッグだけでなく，Web コンテンツ制作にも力を入れ，多くの人がさまざまな角度から興味を持つようなものを作っていきたいと，熱い抱負を伺うことができた。
最後に読者，および中小企業経営者の方に栗本京（くりもと みやこ）
東京都生まれ。ハイブランド企業に勤務
後，その経験を活かし，2006年に靴，バッグ，アクセサリーなどの製造・卸売業のイクヌーザを創業。2014年に「第13回女性起業家大賞」で奨励賞を受賞。現
在はプロダクトだけではなく，Web コンテンツ制作なども手がけ，幅広く活動している。

向けてエールをいただいた。
「企業を経営していると，さまざまなことがあります。そこで後ろを向くのではなくて，前向きに『じゃあ，それをどうする』と考えていく組織づくりが大事です。経営者には自分 1 人で戦っている人が多い。そうすると，1 人ですべてを抱え込んでしまいます。皆が10

藤本幸史（ふじもと こうじ）
1979年生まれ。神戸大学大学院自然科学研究科修了後，IT メーカーに勤務。製造業を対象とした基幹業務システムの設計・導入に関するコンサルティングに従事。2015年中小企業診断士登録。

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