Company profile
SCデジタル株式会社 会社案内 2024

INDEX

1.

企業概要

2.

SCデジタルについて

3.

SCデジタルの強み

4.

サービス紹介

5.

事例紹介

会社概要

企業名

SCデジタル株式会社( SC Digital Co., Ltd. )事業内容

マーケティングDXを中心としたDX支援事業

設立日2017年12月28日

資本金5,000万円

住所

東京都渋谷区渋谷二丁目7-5

役員

代表取締役 社長執行役員CEO 中橋 大樹

COMPANY取締役（非常勤）柿木 弾

OVERVIEW

取締役（非常勤）荒牧 俊一
監査役（非常勤）坂木 賢史

株主

住友商事株式会社100%

投資先

株式会社CMerTV

認定

プライバシーマーク22000345(03)SCデジタルについて

VISION

1. 信用を重んじ、誠実に行動する
2. 健全な事業活動を通じて、社会に貢献する

CORE
VALUES

3. 変革マインドをもって、自ら困難な課題に果敢に挑戦する
4. 人と、人の成長を大切にする
5. 円滑なコミュニケーションを通じ、チームワークと総合力を発揮する
6. 法と規則を守り、高潔な倫理を保持する

PURPOSEMISSION

マーケティングとテクノロジーの力を融合し、豊かな未来を実現する

2030年までにマーケティングDX領域におけるリーディングカンパニーになる

STATMENTSTATEMENT

事業成長のための課題を発見・明確化し、顧客中心の解決策をクリエイティブとデジタルの力で遂行します。

WHAT WE ARE

私たちはデジタル顧客体験創造の専門家集団です。

DX

CX

Digital Transformation

Customer Experience

テクノロジーやデータを活用し従来のビジネスを変革

ブランディングとクリエイティブを通じた新しい顧客体験の創造

CXとDXを融合したソリューションをOne Stopの伴走支援で提供し、貴社のさらなる成長を後押しします。

SCデジタルの強み

SCデジタルの強み_DX/CX課題解決ノウハウの蓄積

住友商事のDX戦略子会社としてスピンアウトしたSCデジタルは、創業以来、SCグループの事業会社（約900社）が抱えるDX/CXの課題に向き合ってきました。

OUR HISTORY
鉄鋼phase0

住友商事のデジタル/メディア事業を推進する専門のプ

phase

1

住友商事をはじめ、グループ事業会社 約900社が抱えphase2phase 3

エネルギー

自動車

ロジェクトチームとして発足。

るDX/CXに関する課題や情報が少しずつ集約・蓄積。

資源化学

輸送機
建機

スピンアウトし法人化、現場の課題にインナー/アウター双方から伴走しソリューションを提供。
その経験をもとにグループ外の同様の課題を持つ企業へノウハウやソリューションを提供開始。

都市開発

ライフスタイル
メディア
デジタル

蓄積された現場の生の声・ノウハウ・経験を基に、顧客にとって最適なソリューションを提供します。

SCデジタルの強み_業界特化のプロ人材が多数在籍

SCグループの事業領域を背景に、各業種に特化したマーケターをはじめとしたプロ人材が複数在籍。

御社の課題解決とプロジェクトの成功をリードします。

マーケター出身業界例

印刷

総合電機

化粧品 ・健康食品

コンサルティング

小売

人材

SaaS

通信・映画

ホテル

広告

自動車
9

SCデジタルの強み_広域かつ経験豊富なデジタル人材が在籍

DX/クリエイティブ/コンサルティングなど様々な領域のプロフェッショナルが集結。
貴社の課題解決に適したデジタル人材をアサイン可能です。

戦略コンサルタント

マーケター

動画クリエイター

エンジニア

DXコンサルタント

SNSプランナー

データエンジニア

CXコンサルタント

webディレクター

ECコンサルタントPR

プランナー

PM/PMO

事業開発プロデューサー

配信ディレクター

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支援実績

グループ会社だけでなく、様々な企業・自治体のご支援実績を保有しています。

11

サービス紹介SCデジタルのケイパビリティ_全体像

データドリブンな戦略策定から各領域の実行・運用まですべてのフェーズをDX/CX両面からワンストップで伴走が可能です。

DXCX

•
•
•
•

戦略

システム開発/構築
MAツール導入支援

DX•

データ戦略

CX

•
•
•

ビジネス戦略
ブランド戦略
マーケティング戦略

DX•

購入前（パーチェスファネル）各種施策

CX•

購入後（インフルエンスファネル）施策各種

strategy

マーケティング施策計画
クリエイティブ開発

開発

運用

development

operation

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SCデジタルのケイパビリティ_詳細

CXコンサルティング

カスタマーサクセス

strategy•••••

Tech Touch
研修サービス
商品説明PKG
営業ツール動画
AI活用

運用支援/高度化

事業戦略

PDCA・
業務効率化

••

リジェネラティブ(ブランディング)
コンセプト・ブランド動画

ブランディング

事業開発・コンサルティング

operation

マーケティングコンサルティング•ハイクオリティ動画(会社紹介/ECS系 ）• 採用動画• 広報VMO（BPO）• ライブ配信（IR / イベント ）ブランディング
施策支援

運用改善
促進

新規獲得

マーケティング
戦略

••
•
•
•
•
•

ユーザインサイト（顧客調査）
戦略(STP・ペルソナ・CJ)
ロイヤリティプログラム設計
KPI
マーケ施策設計（年間プロモ計画 etc)
マーケッター顧問
経営可視化BI (Power BI ) → 業務改革

CUSTMER
運用支援••

MA/CDP運用
SNS運用

••
•
•
•
•
•

コミュニティ運営
WEB制作
広告
コンテンツ作成(短尺動画 etc)
ライブ配信（新商品プロモ）
カスタマーレンジ（顧客分析）
Robroxマーケティング

顧客管理（CRM）

マーケティング
施策支援

システムコンサルティング
プロセス・IT system••development

システム構築

データテクノロジー

••
•
•
•
•

システム俯瞰図/アーキ設計
システムロードマップ

WEB制作
SFJ
Tresure Data
データPF
BI
スマホアプリ14

戦略

サービス紹介①ビジネスコンサルティング

DXCX

企業のデューデリジェンス、新規事業開発、データ利活用戦略、戦略実現のシステム構想をご支援します。
DX戦略検討As Is / To Be
1. 現状(As Is)分析・課題把握
2. To Be像明確化
3. 実現プラン策定•

データ分析に基づいた課題の構造化

sampleデータ活用戦略グランドデザイン/
IDデータ保持の検討

sampleAs Is / To Be像のギャップ解消に向けた中長期的な実現
ロードマップとその実現に向けた体制案策定•

将来的に必要なシステム構成案を定義し、今後のシステム検討に連携

ロードマップ策定

sampleブランド戦略の立案・実行

sampleブランドアセット
制作

15

開発

取り扱いツール

運用

DX

CX

データマーケティング基盤構築支援からデータ分析や施策設計/実行まで、お客様のフェーズ毎に最適なテクノロジーを選定し要件定義から構築、運用までご支援可能です。

CDP

Data CloudMA/パーソナライズ

BI/Analytics

EC

Marketing Cloud
Engagement
Marketing Cloud
Personalization

アプリ

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開発

サービス紹介②データマーケティング実行支援

運用

DX

CXSMC/Braze/HubSpot/KARTE等の幅広く取り扱い＆認定資格保有者が多数在籍。

内製化や広告運用まで、顧客ニーズに合わせた支援を提供します。
広告運用支援CDP/MA導入/運用支援

伴走支援

企画支援

配信設定代行
Q&A対応

シナリオ実装支援
レポート集計支援

保守対応

コンテンツ制作•

クリエイティブの専門家集団が理想の見せ方を追求•

企業価値を最大化する施策をトータルプロデュース•

内製＆少数精鋭の小回りの効くチームによるスピード感

顧客のビジネス目標やシステム環境を理解し、顧客に寄りTVCMやタクシー広告・雑誌広告から、リスティング広告添った運用支援を実施

やSNS広告のオンライン施策まで幅広く対応

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開発

サービス紹介③ファンマーケティング運用支援

運用

CX

経験と実績が豊富な専任チームが【高クオリティ×成果が見える】を目指し、コミュニケーション領域では見えずらいROIを最大化させるご支援をいたします。
動画制作からCV獲得までワンストップ

SNS立ち上げ/グロース/運用支援

経験豊富な専任チーム

つくりっぱなしにしない社内調整のサポートも行う

運用とクリエイティブで高品質＆高コスパ

成果にコミット

伴走型支援

両輪でサポートKPIやコンテンツ施策案をベースに課題の調査やヒアリング。

YouTubeを始め0→100万フォロワーまでグロース経験のあ効果の分析や改善施策の立案~PDCA運用までサポートる専門チームが目的やゴールから逆算した手段をご提案

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運用

サービス紹介④クリエイティブ_自社保有のXRスタジオ

CX

最先端のXRスタジオを保有し、配信実績も多数。

オンラインでのリッチな顧客体験として様々な目的でご利用いただけます。

XRスタジオの活用例•

IR/記者会見•

ユーザーイベント•

カンファレンスイベント•

社員向け/採用イベント etc▼ALPHABOAT XR STUDIOのメリット

CGなど多彩な演出を入れた体験型映像でメッセージを訴求！
反応が見えにくい＆コミュニケーションがとりずらいオンラインイベントでも、ユーザーを飽きさせずに伝えたい情報を届けることが可能です。

19

開発

サービス紹介⑤クリエイティブ_その他

運用

CX

XRスタジオを活用したイベント配信の演出から、TV CMなどの高品質な動画まで。

コミュニケーション手法としてのあらゆるクリエイティブを、企画から実行まで対応可能です。

TV CM

SNS

ロゴ開発

XRスタジオ

ポータルサイト構築

GA分析

デジタル広告オウンドメディア

リーフレット

動画制作サイト制作

タイアップ企画

タクシー広告

イベント

各種ツール

ライブ配信

LPサイト

OOH

完成までの流れ

1

2

3

4

5

お打ち合わせ

企画提案

お見積

制作

納品ローンチ

お客様の課題感や実現したい事をお伺い。

課題への最適なご提案をいたします。

企画案にかかる費用をご提示させて頂きます。

コンテンツ制作を行わせて頂きます。

完成物を納品して完了です。

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事例紹介

事例紹介_CDP/MA活用支援_株式会社グラニフ様

支援
内容

1

顧客データの活用推進

BrazeとAmplitudeで顧客データの分析を行い、顧客層の整理およびシナリオメール作成

2

マルチチャネルコミュニケーション

Brazeコンテンツカードを活用し、ECサイトTopバナーを個人に合わせて出し分けの実施

3

DBとツールのAPI連携を活用した施策設計・設定

BrazeとAmplitudeを連携、顧客と施策の分析結果の反映サイク
ル構築

離反防止
実装期間2ヶ月

10 倍増

商品ページ閲覧者数のカート投入CV数
実装期間2.5ヶ月

2 倍増

成果✓ パーソナライズされたコンテンツをマルチチャネルかつPUSH/PULL両軸で実現✓ 顧客の行動イベントをトリガーに個人に合わせたコンテンツを配信✓ 顧客の行動データ分析や機械学習を活用し、必要な施策対象と効果的なコンテンツの選定を実現

レコメンドとコンテンツカードを組み合わせた日本初の事例に！
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事例紹介_マーケティング戦略から実行_住友三井オートサービス株式会社様

訴求keyword

アルコールチェックから車の手配まで「社員の移動をまるまる管理」
どんなことができるサービスなのか”を直感的に感じ取れるキーワード（キャッチコピー）を策定。

設計point

キーワードを全施策の軸に置き、キーワードを体現するクリエイティブを各タッチポイントで制作し発信。
認知フェーズと理解促進フェーズのコンテンツをそれぞれ制作することで与件を叶える全体設計に。

理解促進・獲得フェーズ

認知フェーズCM（TV/Web）LP

How to 動画

Webバナー（GDN/YDN）

コンセプト動画
OOH（各主要都市）

メディアTU記事
SEO対策
タクシー広告獲得バナー

LP訪問者に対し効果的なバナーを出し分け再訪を促す

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クライアント様の声

T re asure Dat a Con ne cted Wo rld 2 02 3
T re asure Dat a Con ne cted Wo rld 2 02 3

とことん寄り添い、ビジョンを崩さずにプロジェクトを広い視点での“志”を持って提案してくれる

達成する伴走支援

マーケティング支援に期待

住商アーバン開発株式会社

株式会社グラニフ

三菱電機株式会社代表取締役社長羽鳥様

EコマースDiv.ゼネラルマネージャー
高松 貴宏様宣伝部 ビジネスコミュニケーション1グループ
原田 幸洋 様 /小泉 華音 様

当社の仕事は、実際に経験されないとなかなか理解いただくこ

弊社がBrazeを採用した際のビジョンの一つは、「さまざまなBiz Timelineが現在どのような状況になっていて、今後どうしとが簡単ではないと考えています。

コンタクトポイントを通じて、パーソナライズされた顧客体験ていきたいか、といったといった「As-Is / To-Be」を再定義し、しかし、SCデジタルは当社の仕事内容や抱えている課題を、を”シームレス”に提供する」ということでした。もし、ECサイ理想と現状のギャップと課題を洗い出している最中です。

深く理解することに努め、寄り添った提案をしてくれました。

トとEメールで異なる商品をご提案した場合、お客様はグラニ

KARTEには、現在当社で利用している機能の他にも多くの機能当社からも要望や意見を色々と申し上げましたが、それら全てフでの体験に違和感を感じるかもしれません。そこで、レコメが搭載されているため、KARTEの機能を把握して当社の課題解に「そうですね、その通りですね」と同意するわけではなく、ンデーションはBrazeに集約し、Brazeから全てのコンタクトポ決にどのように活用できるか考えていきたいです。

場合によっては「こうすべきです」などの提案もしてくれ、有イントに同じ商品をご提案することが最良の方法であると考え理想に近づけていくためにはKARTEだけで解決できないことも意義な議論を重ねることができました。

ました。プロジェクトの過程で遭遇した課題も多かったですが、ありますが、SCデジタル社のマーケティングに関するノウハ

中途半端な提案や寄り添いはしないという強い覚悟が伝わって関係者全員の協力で、ビジョンを崩さずにプロジェクトを達成

ウや視点から総合的にサポートしていただければと考えていまきました。

することができました。

す。

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