BRAND OFFメンバーズ会員規約
第1条(会員資格)
1.「BRAND OFFメンバーズ」(以下「会員」という)とは、株式会社K-ブランドオフ(以下「当社」という)及び当社とフランチャイズ契約を締結したフランチャイジー(以下「FC」という)が⾏う会員サービスに関し、本規約を読み、理解し、同意した上で、本サービスの⼊会申込みを⾏い、当社が⼊会を認めた個⼈をいいます。
2.⼊会資格を有する⽅は、当社独⾃の審査基準を満たした⽇本国内に住所を有しかつ在住の個⼈を対象とします。なお、未成年の⽅はご利⽤いただけません。
3.会員サービスは会員取扱店舗または国内向けBRAND OFF公式オンラインストア(以下「公式オンラインストア」という)、宅配買取・出張買取・催事買取（要注釈）で利⽤いただけるサービスです。
4.本条第1項の「BRAND OFFメンバーズ」の名称が変更となった場合でも本規約は引き続き適⽤されます。
第2条(⼊会申込み)
1.⼊会申込みは⼊会される本⼈のみが⾏うことができます。⼊会には証明書(運転免許証、パスポート等公的機関が発⾏した証書)記載と同様のお名前・住所・⽣年⽉⽇・性別・電話番号等(以下「個⼈情報」という)、会員サービスのご提供に必要な内容の登録を⾏なうことが必要となります。⼊会申込みの際に、本⼈を確認する証明書の提⽰をお願いします。
第3条(メンバーズカードの発⾏・貸与)
1.メンバーズカードとは会員取扱店舗で発⾏するバーコードカード(以下「カード」という)とスマートフォンまたはタブレット等で表⽰されるバーコード(以下「モバイルカード」という)の⼆種類があります。
2.当社及びFCは⼊会いただいた会員⼀名様に対して⼀枚のメンバーズカードを発⾏し貸与します。メンバーズカードの所有権は当社に帰属します。
3.オンライン上で登録いただいた場合は、会員⼀名様に対してお客様専⽤のマイページ(以下「マイページ」という)を設定します。
4.会員はカード受け取り時、裏⾯の署名欄に⾃署し、会員の責任において管理するものとします。
5.メンバーズカードは会員本⼈のみご利⽤可能となり、第三者への譲渡、貸与はできません。また第三者への担保提供および相続対象とすることも禁⽌します。
第4条(メンバーズカードの利⽤)
1.商品のご購⼊・買取成約・その他サービスの提供を受けられる際、メンバーズカードを精算前に提⽰することで第5条・第6条の特典をご利⽤いただけます。またメンバーズカードを精算後にご提⽰いただいた場合、原則として第5条・第6条の特典はご利⽤いただけません。
なお、公式オンラインストアでご購⼊される場合は、公式オンラインストアにログインいただくことで第5条・第6条の特典をご利⽤いただけます。
2.第5条・第6条の特典を受ける際、登録された会員であることを確認させていただくことがあります。会員ご本⼈であることが確認できない場合、会員特典の付与・利⽤等をお断りすることがあります。
3.天災またはコンピュータシステム障害等により、第5条・第6条の特典をご利⽤いただくことができない場合があります。
第5条(ポイントの付与)
1.購⼊および買取⾦額の100円(税込)につき当社規定のポイントを付与します。
2.100円(税込)未満の端数⾦額にはポイントを付与できません。
3.セール開催時等ポイントを付与できない場合があります。
4.ポイントは当社が定めるポイント付与⽇に付与されます。付与されたポイントは次回ご購⼊・買取成約時からご利⽤可能となります。
5.ポイント充当した代⾦⽀払い分、配送料、代引き⼿数料、または当社及びFCが発⾏するクーポン券等を充当した代⾦⽀払い分にはポイントを付与できません。
6.ポイントの有効期限は最終ポイント付与⽇より1年間とさせていただきます。なお、別途有効期限のあるポイントについては、その期間が経過すると失効します。
7.メンバーズカードのご提⽰がない場合、原則としてポイント付与を受けることができません。ただしご購⼊⽇・買取成約⽇の当⽇を含む1カ⽉以内に、ご購⼊時のレシートまたは買取成約時の売買契約書の控えとメンバーズカードを会員取扱店舗へお持ちいただいた場合にかぎりポイント付与をいたします。
第6条(ポイントの利⽤)
1.ご購⼊時に1ポイントを1円としてお⽀払⾦額の⼀部または全額に充当しご利⽤いただけます。
2.買取成約時に1,000ポイント毎に1,000円のキャッシュバックを受ける事ができます。ただし⼀取引の合計成約⾦額の10%までを上限とします（同上限はキャンペーン等により一定期間増加させることがあります）。⼀取引と は⼀伝票単位とします。
3.メンバーズカードのご提⽰がない場合はポイントのご利⽤はできません。
第7条(ご購⼊商品の返品等の処理)
1.ご購⼊⾦額に対してポイントを付与した商品を返品する場合は当該商品のポイントは無効となり、ポイント残⾼より返品相当額のポイントを差し引きます。店頭で返品する際はご購⼊時のレシートとメンバーズカードをご提⽰ください。
2.商品を返品する際にポイントがマイナスとなった場合、マイナス分を現⾦にてご精算いただきます。
第8条(届出事項の変更)
1.会員の住所・⽒名・電話番号等に変更があった場合は、速やかにマイページ上にてご変更いただくか会員取扱店舗、または当社にご連絡下さい。
第9条(メンバーズカードの紛失・盗難・破損、マイページログインIDの忘失)
1.メンバーズカードの紛失・盗難・破損、マイページログインIDの忘失をされた場合は、再発⾏することができませんので、再度⼊会申込みを⾏っていただ
きます。その場合、ポイントは移⾏することができません。
2.メンバーズカードの紛失・盗難・破損、マイページログインIDの忘失について当社及びFCは⼀切の責任を負いません。
第10条(会員資格の喪失)
1.会員が以下のいずれかに該当する場合は、会員資格の喪失と同時に所有ポイントが消滅することとなります。
①会員が当社及びFCへ虚偽の届出をした場合。
②会員が本規約に違反した場合。
③会員の都合により退会した場合。
④会員の信⽤悪化、その他本規約を継続し難い相当な事由があると当社において判断した場合。

2.前項に該当することが判明した場合、メンバーズカードの失効⼿続きを⾏い会員資格を喪失します。会員資格の喪失により当該会員の所有ポイントは消滅します。この場合、当社は会員資格の喪失に伴う損害等について責任を負いません。会員は当社に所有するカードを返却するものとします。
第11条(会員情報について)
1.会員は当社及びFCが以下の会員情報について、収集、利⽤、保有することに予めご了承ください。
①⼊会の際にご登録いただいた個⼈情報。
②メンバーズカードの運営・管理に必要な、会員のご購⼊・買取成約の履歴(利⽤店舗・⽇付・⾦額・ポイント数等)。
2.個⼈情報は当社及びFCにて厳重に管理いたします。
第12条(退会について)
1.会員は、随時退会できるものとし、退会に際しては、会員取扱店舗または公式オンラインストアで退会の届出（メンバーズカードを貸与された会員は併せてメンバーズカードの返却）を⾏うものとします。公式オンラインストアで退会⼿続きを⾏う場合、ログイン後マイページで所定の退会⼿続きを⾏ってください。なお、⼀部対象店舗では、退会⼿続きに時間を要する場合があります。
2.退会により当該会員の累計ポイントは失効します。
第13条(会員情報の取り扱いについて)
1.個⼈情報の利⽤⽬的
当社及びFCは、お客様の個⼈情報を次の利⽤⽬的の達成に必要な範囲で利⽤いたします。
①古物営業法の定めにより、古物の取引を⾏う場合における記録を⾏うため。
②当社及びFCの買取サービスを反復・継続して利⽤していただくため。
③商品の発送、新商品のお知らせ、アフターサービスのため。
④商品の修理・サイズ直し等を円滑に⾏うため 。
⑤同種の物品の査定において参考とさせていただくため。
⑥お客様情報の内、個⼈特定が不可能な属性情報を抽出集計し、統計調査をするため。
⑦キャンペーン・懸賞企画、アンケートの実施のため。
⑧セール・イベント等に関するご案内を⾏うため(ダイレクトメール発送・メールマガジン発信に関してご同意頂いた⽅のみ)。
⑨会員登録⼿続きおよび退会処理⼿続きや、本⼈確認のため。
2.個⼈情報の第三者提供
当社及びFCは、法令の定めによる場合を除き、お客様の個⼈情報を第三者に提供することはありません。
3.個⼈情報の共同利⽤
当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲で、取得情報を株式会社コメ兵ホールディングスのグループ企業・FCと共同利⽤いたします。
①共同して利⽤される個⼈情報の取得項⽬
⽒名、住所、電話番号、利⽤履歴等の取得項⽬②共同して利⽤する者の範囲
株式会社コメ兵ホールディングスのグループ企業・FC【グループ企業⼀覧(株式会社コメ兵ホールディングスHPより)】 https://komehyohds.com/company/group/③取得の⽅法書⾯または電⼦的もしくは電磁的な⽅法等④共同利⽤して利⽤する者の利⽤⽬的「1.個⼈情報の利⽤⽬的」に記載の通り⑤共同して利⽤する個⼈情報の管理について責任を有する者の⽒名または名称
株式会社K-ブランドオフ
4.個⼈情報の取扱いの委託当社及びFCは、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、情報処理会社や運送会社等にお客様の個⼈情報の取扱いを委託する場合があります。委託にあたっては、委託先に対して個⼈情報の機密保持契約を締結するなど適切な監督を⾏います。
5.個⼈情報の取得項⽬
会員サービスのご利⽤にあたってお客様にご登録していただく個⼈情報については、あらかじめ任意登録項⽬である旨表⽰を⾏っている箇所以外は全て必須登録項⽬となります。お客様は、必須登録項⽬についてご登録がない場合は、会員サービスをご利⽤いただけないことがあります。
(注)当社及びFCは、防犯のために、監視カメラにより店頭の画像を録画することがあります。
6.個⼈情報の開⽰等の⼿続き
お客様の個⼈情報に関する利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正・追加または削除、利⽤の停⽌または消去のご請求について、会員取扱店舗にてお受け付けいたします。いずれのご請求についても、ご本⼈確認をさせていただきます。また、開⽰にあたり法令等の定めによりご請求に応じられない場合がございます。
7.個⼈情報に関するお問い合わせ先個⼈情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情等につきましては、下記の窓⼝までお問い合わせ下さい。
【個⼈情報の取扱いに関するお問い合わせ先】
個⼈情報保護窓⼝/総務部 TEL:076－292－0402(9:00~18:00、休業⽇:⼟⽇祝⽇)
第14条(知的財産権の帰属)
1.会員へのアンケートまたは会員から提供された企画提案内容およびその派⽣物に関する著作権、特許権、意匠権等の知的財産権は当社に帰属するものとします。
2.会員へのアンケートまたは会員から提供された企画提案内容が商品・サービスに反映された場合、その商品やサービス及びそれらの宣伝広告物に関する知的財産権は当社に帰属するものとします。
第15条(本規約の追加・変更・廃⽌)
1.本規約は、当社が必要と認める場合に合理的な範囲で変更されることがあることについて会員はあらかじめ承諾します。
2.本規約変更の際は、当社ホームページにて通知をいたします。

3.本規約変更の際は、当社ホームページにて通知後、１週間後に変更後の規約が有効となります。
4.天災・その他の⾮常事態時には、会員への事前告知なしに、会員サービスの利⽤の全部もしくは⼀部を休⽌させていただく場合がございます。
第16条(その他)
1.本規約の解釈等に疑義が⽣じた場合は、信義誠実の原則に基づいて決するように努め、会員はその決定に従うものとします。
第17条（専属的合意管轄）
1.本規約に関する⼀切の紛争は、東京地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条(お問い合わせ)1.本規約・会員サービスに関するお問い合せ・ご相談は会員取扱店舗までご連絡ください。

改定⽇:2022年2⽉9⽇
改定日:2024年8月1日