(通巻第 32 号)

2024 年度 事業計画書

社会福祉法人 サンフレンズ

目
Ⅰ 法人の理念と運営方針

次
……… １

１． サンフレンズの理念
２． サンフレンズの運営方針
Ⅱ 2024 年度 法人全体の重点目標……… ２

Ⅲ 事業所別事業計画
１．小規模多機能型居宅介護事業
小規模多機能ホームおあしす上井草……… ４

１．特別養護老人ホーム事業
上井草園

……… ５

サンフレンズ善福寺……… ６

２．通所介護事業
和田ふれあいの家……… ７

和泉ふれあいの家……… ８

松ノ木ふれあいの家……… ９

３．居宅介護支援事業
上井草支援センター……… 10４．地域包括支援事業
ケア２４上井草……… 11ケア２４善福寺……… 12

ケア２４和田……… 13

５．生活協力員事業
和田みどりの里……… 14

和泉みどりの里……… 15

６． 法人事務局
人事・経理・総務
Ⅳ

法人全体の組織図……… 16……… 17

Ⅰ

法人の理念と運営方針
社会福祉法人サンフレンズの理念と事業の運営方針は、次のとおりです。
この理念と運営方針は、毎年度の事業方針と計画の基本となるものです。

１．サンフレンズの理念（１）できるだけ自由に・・・ 画一的、管理的にならず、一人ひとりがその人らしく生きられる。

（２）どこまでも対等に・・・ 一人ひとりの人権を尊重し、すべての人が上下関係でなくつきあえる。

（３）他者への思いを生かし合う・・・ 地域社会でともに生きる人々との連携、地球環境、平和への願いを大切にする。

２． サンフレンズの運営方針（１）利用者のプライバシーと自立を尊重し、自己実現を助けることを一人ひとりの立場に立って行います。

（２）利用者、家族、ボランティア、職員、理事などがお互いの立場を尊重し、民主的運営を行います。

（３）他のグループや世代間の交流を図り、生活の質を高め、地域の福祉文化の拠点となることをめざします。

1

Ⅱ

2024 年度

法人全体の重点目標

１．視点
社会福祉法人サンフレンズは、来年度で創立 30 周年を迎えます。今後のサン
フレンズの方向性を示す大きな節目の年です。
サンフレンズ善福寺の増床・大規模改修工事が終了し、上井草園の設備更新も進んでいます。引き続き、各事業の提供体制・提供環境の整備を進め、施設・事業所の競争力を向上させていくことが必要です。
２．年間の重点目標（１） 健全経営① 介護保険制度の報酬改定が実施されました。2024～2027 年度の 3 か年において、制度が目指す方向性に適応し、収益力を向上させます。
特別養護老人ホームでは、施設嘱託医の更新、協力病院との提携内容更新により、施設の医療提供体制の充実をはかり、新たな加算の取得を目指します。
② デイサービス「和泉ふれあいの家」の運営を 2 単位とし、収益向上に必要な人的・物的資源の投入を行います。
③ 事業運営における法令遵守の徹底を図るため、法人内部監査を定期的に実施します。

（２）地域貢献① サンフレンズ善福寺のショートステイについて、共生型生活介護の指定を目指します。
② 通所においてスケッターの活用を本格化し、住民等との相互交流を図ります。
③ BCP に基づく訓練を確実に実行し、福祉救援所訓練を定例化します。
1

2

（３）サービスの質の向上①

安定した事業運営を継続するため、ご利用者・ご家族・関係者に安心して事業をご利用いただけるよう、感染症予防対策への注力を継続して行ってまいります。

②

通所において、電子記録システムを導入し、ICT 化を進めます。

③

送迎車両をはじめとする施設設備について、順次更新していきます。

（４）人材確保（人材育成）① 職員研修計画を見直し、改めて体系化していきます。新規採用・在籍中の資格未取得の職員には、法人で実施している介護職員初任者研修及び認知症介護基礎研修を受講してもらい、将来的に介護福祉士取得を目指します。
② 常勤職員におけるステップアップ制度及び非常勤職員人事評価制度の実施を継続していきます。常勤非常勤を問わず、適材適所を追求した人員配
置・育成を推進していきます。
③ 上井草園にて、外国人雇用を開始します。
④ 現在実施している大学・養成校とのパイプ作りの強化活動を継続して行います。
⑤ 前向きなキャリア志向を醸成できるよう、2023 年度から実施している在職
職員キャリア面談を継続して行います。

2

3

2024年度事業計画
施設名：おあしす上井草

作成責任者: 所長 菱木幸治
施設目標

健
全
経
営

地
域
貢
献

施設の具体的目標

指標・成果① 安定した収入の確保

通年② 法令順守した運営

ケアマネジメントに関わる書類の整備

通年

他の小規模多機能施設、ケア ①運営推進会議の開催（年6回）
24・居宅介護支援事業所・介護 ②杉並区小規模多機能型居宅介① 保険事業所・病院と連携を図る 護協議会定例会（年6回）
通年
ことで地域課題の発見と地域住 ③地域ケア会議(年6回）④地域で認知症ケアを考える
民の支援を図る

認知症ケアに関わる介護の質①の標準化② 日常の充実① 職員研修への参加
人
材
確
保

通年

①良いケアの共有②ケアプランに基づいたサービ
通年
スの提供
③職員研修
①おやつ作り実施。
②利用者様が望むプログラムの提供
通年③季節を感じるられるプログラ
ムの提供

感染症や災害が発生した場合
ＢＣＰ(事業継続計画)を基にし③ に日頃から備え、業務が継続でた研修・訓練の実施 2回/年
きる体制を強化する。

①外部研修への参加②内部研修の実施

４月

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

通年

通年

②各種会議への参加や紹介していただいた利用者様のその後の様子の報告などを通じて関係事業所との信頼関係を強化する。
また、困難ケースを積極的に受け入れていく。
ケアプラン、ライフサポートプラン（小規模多機能計画書）、アセスメント、モニタリング、担当者会議、支援記録等の定期的な更新。
法令順守を常に心に留め、自己・他者点検を実施する。
①年6回、運営推進会議を開催する。
②杉並区小規模多機能型居宅介護協議会定例会に年6回（開催ごとに）参加し他事業所との情報共有をし連携を図る。
③サービス提供地域における医療・介護連携の担い手として地域ケア会議に参加し、他事業所や他職種との連携を図る。
④ケア24上井草とともに圏域の認知症ケアを考える機会を設ける。
ボランティアの受け入れ。中庭のお手入れボランティアの募集ポスターを作成し活動内容の幅を広める。

人事評価を活用し、個々のスキ通年
ルアップややりがいを見出す。

①特定の職員だからできるケアではなく、全職員が利用者お一人お一人の有する能力に応じたケアができるよう、情報共有と環境整備を行う。 ②プランと実際のサービスが食い違うことのないよう、全職員が法令遵守に努める。
③外部研修に参加した職員が講師となり、所内で報告・共有会を開催する。

①月1回おやつ作りを実施。

③年間行事予定を作成し、計画的に実施する。感染状況によるが地域に出かけるプログラムも取り入れる。

①東社協等が主催する職種別職層別研修に本人の希望や職場の必要性をふまえ受講する。
認知症介護実践者研修 1人/年 認知症介護 認知症介護実践リーダー研修 1人/年

4

所長・管理者
計画作成担当者

所長・管理者
計画作成担当者
介護看護所長・管理者
計画作成担当者
介護看護

BCP(事業継続計画)を基にした研修・訓練の実施

個人目標シート（中間）、上期評価、上司と面談

所長・管理者
計画作成担当者

所長・管理者
計画作成担当者
介護看護②歌、クイズ、脳トレ、体操、家事など利用者様が望むプログラムを実施する。

個人目標シート
記入、上司面談

所長・管理者
計画作成担当者

所長・管理者
計画作成担当者

社会福祉士等の実習生を受け入れる。

所長・管理者
計画作成担当者
介護
看護②感染症対策研修 2回/年、虐待防止研修 2回/年

③ 人事評価

担当者名①9月末までにに27名登録を目標とする。入院等長期で利用なしとなるケースもあるが、平均利用率（請求数）が24名を下回らないようにする。

①登録27名を目指す②近隣包括や居宅、病院等との連携強化

福祉人材育成のために、社会② 福祉士等の資格取得を目指す 実習生受け入れ（年3名程）実習生の受け入れをする。

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

到達時期

個人目標シートの最終評価、上司と面談。
来年度の目標設定

所長・管理者
計画作成担当者
介護看護2024年度事業計画
施設名 特別養護老人ホーム上井草園
作成責任者：園長 吉田 直子
施設目標

施設の具体的目標

指標・成果

空床をできるだけ減らし、入所 ①特養稼働率96％以上① 希望者が速やかな入所を進め ②短期入所稼働率95％以上
る。

健
全
経
営

到達時期

４月

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

①ホームページのブログは、1回/月以上更新 情報を発信
空床ができた際には、速やかに入所ができるように待機者の連絡調整の実施
利用者の体調の変化を早期に把握するため毎日の体調管理を徹底、入所者家族の意向を確認し、往診医との連携を強化
通年

感染症や災害が発生した場合 ①感染症対策の強化② に日頃から備え、業務が継続で ②ＢＣＰ(感染症事業継続計画) 通年
きる体制を強化する。
研修・訓練2回/年②安定した定期的な利用により在宅生活を支えることができるようケアマネジャー、利用者家族への情報を発信、信頼関係の構築
特養利用者入院時など空床利用ができる場合には、地域の居宅介護支援事業所に情報を提供し、社会資源の有効な利用を相談
緊急的な事情や虐待の疑い等利用者の権利擁護のため短期入所が必要となるケースには、できるかぎり速やかに受け入れて在宅生活を支援①感染予防対策委員会を毎月開催し、活動状況を全職員に周知 研修、訓練を計画に基づき実施し施設内感染防止対策を徹底 感染予防に関する外部研修受講②BCP(感染症事業継続計画)を全職員に周知 計画に基づく研修、訓練を実施し日頃からの備えを徹底③配置医師及び協力医療機関の協力を得て、緊急時における対応、感染症発生時の対応を更新する

③

地
域
貢
献

大規模地震被害想定に基づく備えを進める①災害への必要な備え②ＢＣＰ(災害事業継続計画)研 通年
修訓練2回/年①介護福祉士、社会福祉士実
福祉人材育成のために感染予 習受け入れ 2回/年
防対策を徹底して実習生の受 ②就職説明会に合わせて介護①
通年
け入れを行う。施設の理解を深 体験動画の作成
めてもらう。
③外国籍の人材等受け入れ育成1人/年①第三者評価利用者調査の満
チームケアの充実を目指して、 足度80％以上①
通年
多職種による連携を強化する。 ②多職種が参加する各委員会を定期的に開催する 、
利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
向
上

①面会、ボランティア受け入れ
感染予防対策を行った上で、面のための環境を整備する② 会や地域交流が再開できるよう
通年②家族に日頃の様子を伝える1
環境を整える。
回/月①防災委員会をを毎月開催し、活動状況を全職員に周知 研修、訓練を計画に基づき実施し災害時の備えを強化する②BCP(災害事業継続計画)を全職員に周知 計画に基づく研修、訓練を実施し日頃からの備えを徹底①社会福祉士実習生、介護福祉士実習生の受け入れ

生活の基本となる設備備品を③ 計画的に入れ替え、生活環境
を整える。

園長
ケアマネ 介護職
相談員

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士
園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士
園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士②介護体験動画作成 採用活動参加③外国籍の人材を受け入れ育成①感染予防対策を行ったうえで季節の行事、定期レクリェーションの実施(月毎の創作活動) 個別の楽しみとなる趣味活動の継続を支援②身体拘束適正化・虐待防止委員会を毎月開催 全職員に活動状況を周知 研修を実施し、不適切ケア虐待防止対策を強化
口腔衛生管理体制を構築 生産性向上推進委員会を設置
各委員会の定期開催と年2回以上の研修を計画的に実施①感染予防対策を行ったうえで家族との面会や地域交流(ボランティア受け入れ、地域行事への外出等)ができる環境整備②定期的に家族に日頃の様子を伝える通信を発行①居室の空調・照明機器設備の更新①空調・照明機器の設備更新②トイレのカーテンを修理更新
通年③新たな介護ロボットの導入検
討

担当者名

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴケアマネ②プライバシー保護と清潔な環境整備のため居室トイレのカーテンを修理更新③排泄支援、見守り介護ロボットの導入を検討

人
材
確
保

①初任者研修受講2人/年②認知症介護実践者研修受講3人/年
資格未取得の職員は資格取得 ③認知症介護リーダー研修2人①
通年のための研修を受講する。
/年④介護実務者研修2人/年⑤痰の吸引等の実施のための研修2人/年①目標策定と計画的な研修受
目標に基づき研修を受講し、講2回/年② サービスの向上、業務改善の ②サービスの向上、業務改善 通年ために実践した報告会を行う。 のために実践した内容の研究
報告会 1回/年①初任者研修受講①初任者研修受講②認知症介護実践者研修③認知症介護リーダー受講
園長
相談員
介護係長

④介護実務者研修受講⑤痰の吸引等の実施のための研修受講①職員とともに作成する目標に基づき、キャリアパスを説明する 内外部研修(アクティブ福祉等）などの受講や参加を計画し実施

5②研究報告会

園長
相談員 介護職
看護職 ＰＴ
ケアマネ
管理栄養士

2024年度事業計画

施設名 特別養護老人ホーム サンフレンズ善福寺
作成責任者：施設長 弓谷妙子

施設目標

施設の具体的目標

指標・成果

到達時期

具体的行動計画
４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

担当者名

㋐-１ 満床にする
・訪問後も声かけし進捗管理をしていく㋐-１ 36床満床にする－２ 特養稼働率平均93％以上
地域の社会資源としての役割を果（１日平均33.5床/36床以上）① たしできる限りの空床を減らす。結果、最大限の収入を確保する。
㋑SSの平均稼働率98％以上㋐-1 5月
末まで
㋐-2、㋑
通年

健
全
経
営

弓谷・櫻庭・
斉藤・根岸・本田
大瀧㋐-２ 稼働率93％･ユニットの特性を生かし、入居者の体調変化を早めにキャッチすることで入院期間を減らす。転倒事故・感染症を減らす。
・退所者が出て新規入居に至るまでの空床を減らせるようにする。
・入所検討委員会、ケアマネ会議、管理監督職会議での対策検討と現状確認する。毎月実施。
㋑
・SS利用から特養入所につないでいけるように、新規利用者、リピーターの獲得をしていく。

5～10名の待機者がリストにいる状
特養待機者リストに待機者が継続➁態にできる的にいる状態にする

通年① 実習生の受入れを再開する

社会福祉士、介護福祉士の実習
受入れを実施する。

夏場② 共生型サービスに取り組む

ショートステイにおいて共生型サー
ビスを開始

年度末

㋐ショートステイの忘れ物が減る㋑職員の残業が減る

通年

待機者増
・SSの空き情報を定期的にFAXする・近隣居宅への営業を定期的に行なっていく

弓谷・櫻庭・大瀧

社福、介福とも、実習生の受入れを行なう

櫻庭・大瀧

地
域
貢
献
サービスの開始

杉並区との話し合い、研修、事前準備

弓谷・櫻庭・大瀧㋐ショートステイ利用の流れを全職員が理解し、声をかけあってミスを減らす➀

満床になった際の日常業務の流れが確立する

根岸・本田・斉藤㋑現状の職員数でどんな工夫が必要か、どんな物品・機器があれば可能かを検討し具体的に実施する。

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
向
上

㋐ユニット内で対策の差がでないよう、感染症対策委員会を中心に職員への周知をする。

㋐日常の感染対策の強化
日頃から感染症に備え、有事の際 ㋑BCPの周知、訓練の実施（年１②に対応できるよう準備を進める回）㋒協力病院の検討

通年㋑昨年度末の見直しを受けて、BCPの周知を通年で行なう。

斉藤・感染症委員会㋑訓練の実施㋒連携できる協力病院の検討㋐準備（保育園や町会、小学校・大学などにあたってみる）㋐地域との交流を持つ（年２回）㋑ユニット単位でのイベント・行事
地域との交流も含め楽しい日常を③
を実施（各ユニット年３回）
取り戻す㋒ご家族への発信（家族懇談会の開催：年１、HPの更新：毎月）㋐開催（保育園や町会、小学校・大学などと協力して実施）㋑ユニット単位でイベント・行事を実施する㋐㋑㋒根岸、幸島、
松山、荒内㋓弓谷、櫻庭

通年㋒法人HPの更新、ギガファイル便の送付㋓家族懇談会の開催

入職者研修㋐内部研修の実施（毎月１回）

通年㋑外部研修への参加

通年① 職員研修への参加
人
材
確
保

③

㋐就職活動で施設見学を希望され就職活動で施設見学を希望されるる方への施設案内方への施設案内㋑ホームページを毎月更新する

ユニットケア
研修①

チームマネジ 手洗い研修
メント研修①

手洗い研修

チームマネジ ユニットケア
メント研修② 研修②

感染症対応研 感染症対応研 チームマネジ ケアマネジメ
修②（吐物処 修②（吐物処 メント研修③ ント研修
理）理）

チームマネジ 身体拘束廃止
メント研修④ 研修

全職員
看取り研修① 虐待防止研修 事故防止研修 感染症対応研 感染症対応研 法人理念研修 身体拘束廃止 事故防止研修 看取り研修② 虐待防止研修 褥瘡対策研修 （ﾘｰﾀﾞｰ層が講師を務める）①（服薬事故の 修①（ガウン 修①（ガウン研修①②（リスクマネ②
事例検討）
テクニック）
テクニック）
ジメント）

・初任者研修（2名）、認知症介護基礎研修・認知症介護実践者研修（2名）、ユニットリーダー研修への参加（2名）、痰の吸引研修（2名）
・東社協が主催する経年研修、職種別研修への参加㋐見学希望時に随時対応する㋐櫻庭、弓谷㋑ユニットリーダー

通年㋑行事：ホームページ更新の担当者を決め、毎月更新する。

弓谷

6

2024年度事業計画
施設名：和田ふれあいの家
作成責任者：所長 中島千恵
施設目標

施設の具体的目標① 安定した収入の確保①月平均21.5名の達成②加算の取得

到達時期

具体的行動計画
４月

５月② 法令順守した経営① ボランティアの受け入れ
地域
貢献② 地域の関係機関との協働①虐待防止委員会の実施②感染症対策員会の実施③BCP計画の見直し及び防災訓練の実施

ボランティアセンターとの連携①職場体験・実習生の
受け入れ

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

担当者名

①利用率向上につながるプログラム策定①困難ケースを積極的に受け入れていく。1日の入浴利用者数を最大限にしていくことで需要を取り込んでいく。
２共生型生活介護の利用について杉並区障がい者施策課と連携をとりニーズのある方の受け入れをスムーズに行う。
通年

職員全員

②6月からのLIFE加算の取得を目指す

健
全
経
営

利
用
質者
のサ
向ー
上ビ
ス
の

指標・成果

3か月に1回のLIFEモニタリング①4月、10月に委員会を開催
通年

所長
相談員
介護職員
看護職員
運転職員

②6月、12月に委員会を開催③9月、2月の災害訓練の実施後の検証を行う。１０月にBCPの見直し

通年

通年② 2階フロアの活用方法を探る

運営及びサービス内容
について検討する

通年③ ケアカルテの導入①記録の簡素化①介護・相談業務の効率化① 職員研修の実施①定期的な内部研修の実施②運転手の定期的な会議・研修の実施

所長
相談員

中学生職場体験、社会福祉士ソーシャルワーク実習、介護等体験の受け入れ

通年①利用者毎に満足できるサービス提供
職員が目的を共有しプログラム ②活動時の職員層増①を行うための見直し及び更新 やすことで豊かなプログラムの実施につなげ
る

相談員
介護職員

②通年でのボランティアの受け入れを行う①
・認知症予防プログラムの提供、歌、数字・計算、朗読等脳リハビリ、トレーニング等、現在行っているプログラムのモニタリ ン
・認知症予防プログラムの提供、歌、数字・計算、朗読等脳リハビリ、トレーニングとなるプログラムの開発と実施の継続グを行う。利用者のニーズを探る。
・多彩なレクリエーションプログラムの提供、収益増につながる趣味活動の検討。

介護職員
看護職員

・スケッター導入の検討を行う。

所長
相談員①都度聞き取りを行い満足度を確認。並行して別事業所の検討。
・地域の通所介護のリサーチ ・サービス内容の検討 ・職員体制の検討

・スケッター導入の検討を行う。
通年

職員全員

①都度聞き取りを行い満足度を確認。並行して別事業所の検討。

導入に向け職員がスムーズに移行できるようシュミレーションを行う。

①

権利擁護

入浴介助

感染症

認知症

知的障害

虐待

感染症

所長
介護職員
看護職員

通年

②定期的に運転手ミーティングを開催し、接遇・乗降・運転技術・危険予測・事故対応等送迎全般の研修を随時実施していく。

人材確
保② 人事評価①進捗状況の確認②最終評価と次年度の
目標設定。

通年

②個人目標シートの中
間評価を記入し所長と面談①個人目標を所長と相談しながら設定

7③個人目標シートの最終評価を記入し所長と面談。

所長

2024年度事業計画
施設名：

施設目標

施設の具体的目標① 安定した収入を確保できる健
全経営①1日平均32名以上の受け入れを目指す。LIFE加算の取得②収益向上を目指し、運営を2単位していく

到達時期

通年

４月

５月

６月

①BCPに沿った事業継続②生活介護の受入・実施③安全な送迎業務①ボランティア受け入れの拡
福祉の拠点として、地域活動への 大。
② 参加とボランティアの受け入れ、実 ②介護者の会「ワイワイクラブ」
習生の育成を行うの運営・関わり③実習生の受入・育成

８月

所長

鈴木直登

１１月

１２月

１月

具体的行動計画
９月
１０月

２月

３月

①LIFE加算取得をしていく。新しいプログラムや取り組みを、ブログ・チラシを活用し(予防)居宅に周知。新規利用者獲得を目指す。
現在通っているご利用者に、安心・安全に、楽しく過ごしてもらい、要望も聞き取りながら、曜日追加のきっかけを作っていく。
②法人、他事業所と意見を交わしながら、2単位目の事業のコンセプトを決め、実行に向けた取り組みをしていく。

通年

担当者名

所長・相談員
介護職・看護師通年②・虐待防止・身体拘束適正化委員会(6.12月 研修2回/年) 感染症対策委員会(6.9.12.3月 研修2回/年)
・みどりの里・オーナーと共同し、建物全体の避難訓練を実施する(年2回)・BCＰの見直し(1回/年) 震災を想定した訓練(1回/年)・常勤会議(毎月)所長・相談員
介護職・看護師①安定した職員体制、職員・利用者の健康管理を徹底し、予防に努める。有事の際はマニュアルに沿って対応する。
②杉並区障害者施策課と連携をしながら、柔軟に受け入れしていく。
③毎日の運転手ミーティングを開催し、接遇・乗降・運転技術・危険予測・事故対応等、安全に送迎を行うことが出来る

所長・相談員
介護職・看護師
運転手①従来のボランティアを含め、新たに【スケッター】を通した幅広い地域住民や興味関心ある人の受け入れを行う。
通年

ニーズに合ったサービスを継続す ①入浴者1日12名以上。

② ることが出来る②配食サービス1日12名以上①タイムテーブル・マニュアルを整備していく②カンファレンスの機会を増や③ ケアの質を向上することが出来る す③研修参加の機会が持てる④電子記録システムを導入し、ICT化を進める

所長・相談員
介護職・看護師②毎月の介護者の会「ワイワイクラブ」を、杉並区介護者応援団、ケア24堀ノ内と共同し、継続的な運営・関わりを行っていく。

③永福学園職業訓練、介護等体験、社会福祉士実習、職場体験(中学生)等、積極的に受け入れを行っていく

端午の節句①年間行事10回以上実施
季節感を感じられる行事や楽しみ②新しいプログラム・趣味活動① となるプログラムを提供することが
を検討する
出来る
利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

７月

作成責任者：①アセスメント、通所介護計画、モニタリング、再アセスメントの一連の流れを日々の業務の中に組み込み、作成の徹底を継続する。
アセスメント、通所介護計画の作成、モニタリング、再アセスメントの一連の流れを日々の業務の中に組み込み、作成の徹底を行う。
①自己点検シートを用いた、必要書類の整備② 法令順守した経営の継続が出来る②会議・委員会・研修・防災訓練を不足なく実施する

継続的かつ安定的なサービス提① 供が出来る

地
域
貢
献

指標・成果

和泉ふれあいの家

七夕

納涼祭

敬老会

運動会

紅葉狩り

忘年会

新年会

節分

お花見

通年

②検討、計画、実施、評価を行い、新しいプログラムを取り入れていく

所長・相談員
介護職・看護師

通年①適宜入浴表を更新。待機枠もうまく活用し調整していく②適宜レオックと検討し、可能な範囲で配食サービスを受け入れていく。

所長・相談員
介護職・看護師①定期的且つ必要時にタイムテーブルの作成・見直し・各シフト・サービス内容等のマニュアル整備を行う。
通年②朝礼時の他に、介護・看護・相談職が介した、ミニカンファレンスをする機会を作って、活用していく

所長・相談員
介護職・看護師③接遇、介護・相談技術、認知症、リスクマネジメント等について、学びを得る機会を作る④ケアカルテ導入。しっかり活用することで、記録や申し送り作業等の効率化を図る。

①人員配置、現場シフトを見直

人
材
確
保

事業継続ができる、過不足のない し、法人と協議しながら調整す① 職員体制を維持することが出来る。
る。
②マニュアルに沿って、新人職

通年

所長・相談員
介護職・看護師①定期的に面談を実施し、意向等を確認する。意見を集め、働きやすい環境づくりを行う。
②更新されたタイムテーブル、マニュアルに沿って、新人職員等に指導・伝達していく。

員を育成することが出来る② 人事評価①ステップアップシートを基に自己評価。課題と目標を一緒に立て実行していく。
②進捗状況の確認③最終評価と次年度の目標設定。

通年②個人目標シートの中間評価を記入し所長と面談【進捗状況の確認】①個人目標シートに記入し所長と面談【目標の確認・共有】

8③個人目標シートの最終評価を記入し所長と面談。

所長・相談員
介護職・看護師

2024年度事業計画
施設名：松ノ木ふれあいの家

作成責任者：所長

施設目標

施設の具体的目標① 安定した収入の確保
健
全
経
営

到達時期

①1日平均28.5名以上の受け入れを行う。
通年②LIFE加算の取得

４月

５月

６月

① 地域活動への参加② 共生型生活介護サービス

８月

１１月

１２月

１月

２月

３月

①常勤会議で達成度合いを確認し、達成に向けての具体的な取り組みを常勤全体で検討し実践していく。
平均利用率向上に向けてケア２４、居宅介護支援事業所に定期的に情報提供（通所介護計画書や再アセスメントを共有）し、ケアマネとの信頼関係作りを行なう。関連機関・地域等に空き状況等配布・ホームページの更新等をし施設の認知度を上げる。
②LIFEの加算取得に向け３つのデイで情報共有し、相談員と共にアセスメント入力等定期的に更新していく。

①通所介護計画書・モニタリン
グ・アセスメントの定期的更新②義務化された研修・委員会等 通年の実施③BCPに沿った事業継続①地域活動への参加・受け入れ①生活介護の受入・実施

通年

通年②・虐待防止・身体拘束適正化委員会(6.12月 研修2回/年) 感染症対策委員会(6.9.12.3月 研修2回/年)・防災訓練・(年2回 火災訓練・AED訓練等)③BCPの見直し(1回/年) 震災を想定した訓練(1回/年)安定した職員体制、職員・利用者の健康管理を徹底し、予防に努める。有事の際はマニュアルに沿って対応する。

担当者名
所長
相談員
介護職員
看護職員

季節感を感じられるプログラム ①年間行事８回以上① の提供。及び各フロアの有効活 ②新たなプログラムや趣味活
用方法を整える。
動の提案・実施

所長
相談員
介護職員

①杉並区障害者施策課と連携をしながら、柔軟に受け入れしていく。

所長
相談員
介護職員
看護職員

③ 電子記録システムの導入①ケアカルテソフトを使用しＩＣＴ化を進める① 人事評価①ステップアップシートを基に職員自らが自己評価し、所長と面談を行い、今後の課題と目標をたてる。
通年②進捗状況の確認③最終評価と次年度の目標設定。

② 有給休暇取得率

夏祭り

敬老会

クリスマ
ス会
・ゆず湯

初釜

節分

ひな祭り

②プログラム活動において、利用者の多様なニーズの情報収集し、新しいサービスメニューの提案・実施。
又、以前実施していたメニューの再検討をしていく。その後実施、評価を行いサービスメニューとしてなり得るか検証していく。

①介護保険内外において新たなニーズの発見・サービスの考案・サービス提供
通年②・入浴者12名以上
・持ち帰り弁当サービスの利用
者増加

人
材
確
保

七夕会

通年

①松ノ木地域に不足している
サービスの提供②②ニーズに合わせたサービスを継続していく。

所長
相談員
介護職員
看護職員

①東洋幼稚園・松ノ木小学校・松ノ木中学校・立正短期大学・にじのいるか保育園との交流

菖蒲湯

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

７月

具体的行動計画
９月
１０月①アセスメント、通所介護計画の作成、モニタリング、再アセスメントの一連の流れを日々の業務の中に組み込み、作成の徹底を行う。

② 法令に順守した運営

地
域
貢
献

指標・成果

仁井田 靖史①地域のケアマネ・通所ご利用者・家族から介護保険内外においてのニーズの調査を行う。更に松ノ木の地域資源を把握した上で、松ノ木地域に不足しているサービスの提供を考案し、実施・評価しこの地域にないオンリーワンなサービスメニューを構築し差別化をはかる。
②15名の入浴枠を通所稼働率増加に繋がるような工夫した受け入れを実施する。
持ち帰りお弁当サービス発注先の再検討も含め、価格の再設定・味・品質の向上に努める。

所長
相談員
介護職員

所長
相談員
介護職員
看護職員

①LIFE加算算定や記録等の効率・質の向上を図る。

通年②個人目標シートの進捗状況（中間評価）を記入し、所長と面談①個人目標シートに記入し、所長と面談

年間を通じて、職種に捉われず、職員平等に有給休暇が取得できるよに毎月のシフトで調整していく。
安定的な雇用継続の観点からも、「リフレッシュ休暇」を取り入れ、各職員取得を目指す。

9③個人目標シートの最終評価を行い、所長と面談。来年度の
目標設定

所長

所長
相談員
介護職員
看護職員

2024年度事業計画
施設名：サンフレンズ上井草支援センター
作成責任者：所長 猪野 愛
施設目標

施設の具体的目標① 適正件数の達成
安
定
し
た
経
営

特定事業所Ⅱにかかる② 適正運営の徹底。
他部署との協働を図る。

指標・成果

年間延べ90％達成と内容の適正化。

①法令順守を常に心掛け、自己・他者点検を実施。
②法人内外の事業所と連携・情報収集し、利用者ニーズの発信、共同検討。

ケア24・他居宅・介護保険事業 ①井草圏域地域ケア会議(年2回）
所・病院と連携し、地域課題を ②.主任CM会議（1か月1回）①
検討しケアマネジメントを向上さ ③区・CM協議会（年3回）④上井草地域ケア会議(年5回）
せる。
地
域
貢
献

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
質
の
向
上

地域住民との交流を図るととも
地域高齢者への情報発信② に地域の方から信頼・選択され BCP更新、杉並モデル利用支援
る事業所を目指す。

基本の相談業務に加え医療① ニーズ・多様化する困難ケースに対応する。

『自立支援』の立場に立ち、看取り・独居・虐待・家族不在ケース等を地域包括・医療・後見人・生活保護ワーカー等と連携・協働を行う。

②

主任ケアマネジャー2名含め総勢5名というCM数の規模を生かし、各CMが持つ知識、情報、経験を共有し、利用者サービスの向上に資する。(毎日の朝礼・週1回の特Ⅱ会議・研修参加）

制度理解・情報共有

研修計画立案・実施、実習生受 ケアマネジャーの育成と質の向上を目
①
指す。
入体制作り
人
材
確
保

② 働きやすい職場環境作り

職員が共に支えあい、協力できる体制
を作る。

到達時期

通年

通年

具体的行動計画
４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

１．目標 月14７件（介護131件/予防16件） 年1728件（介護1572件/予防192件）
初回加算・入院時情報連携・退院時加算・通院時情報連携加算・ターミナルケアマネジメ
ント加算取得と共に必要書類の確認を行う。
２．ケア24上井草を中心に短期で終結する新規困難ケースを受け入れるため、CМ不足と今後利用者増加で担当件数が増えるため
書類作成の時間短縮の勉強会等(年1回)実施、予防は委託で応相談、2件で1件とする。
３．月1回全体会議で現在の件数および受け入れを確認、各CMの進捗状況を考慮しながら新規の受け入れを迅速に行う体制を整える。

１．アセスメント・プラン作成・サービス担当者会議・モニタリングのケアマネジメント業務と相談・記録・帳票類の点検を個々に各自実施。
書類整備のため、より適確で具体的な手法を共有。(アセスメント様式見直し1回/年 適切なケアマネジメント手法1回/年) 個別サービス計画書及びサービス実施
状況がケアプランと整合性が取れているか確認しサービス事業所と連携した支援を行う。1年1回７月頃自己点検票を提出、主任CМ が業務フォロー。
２．介護報酬改定や区の集団指導で、最新情報収集や運営指導のポイントを全員参加で学ぶ。(3月)
３．BCＰ(感染症や災害時の業務計画).感染症予防.虐待防止の必要な措置(委員会.研修.訓練等)を行い更新をしていく。
４．介護サービス事業所の公表制度の受け入れを行う。（年1回）
５．デイ部門に定期的に他事業所の好事例やパンフレット、参考資料を共有する。

担当者名

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

通年

１．井草地域における医療・介護連携の担い手として在宅医療地域会議の企画や参加で、他事業所や他職種との連携を図る。
２．KSS会(主任CМ 会)に参加、情報収集し、共同で事例検討会を開催(年1回)。また、ケア24の事例検討会に参加し、得られた知識、情報を特Ⅱ会議や朝礼や回覧にて随時伝達する。
３．研修計画に基づきながら区・CM協議会の会合や研修に出席し、区内における居宅介護支援の現状や方向性を把握し、日々の業務に役立てる。
４．上井草地域ケア会議.CМ 連絡会（ケア24主催）等に参加し、地域課題(CМ の処遇等も含め)の問題に取り組み発信していく。

猪野、手島
福田、千田
増田

通年

１．福祉防災拠点という地域の役割を担うため、BCP更新や防災訓練(年1回)に参加。
２．利用者家族に、震災時のためのたすけあいネットワークを周知する。近隣居宅介護支援事業所閉鎖時の受け皿となる杉並モデルの書類更新。 (7月)
３．地域の介護サービスの質の向上のため、介護保険事業所が開催する運営推進会議に参加。(年1回)
４．地域のCМ 事業所閉鎖やCМ 離職によるCМ 交代の上井草地域の受け皿として対応。

猪野、手島
福田、千田
増田

通年

１．介護保険、医療、障害、生活保護等の研修に参加し各担当者と積極的に連携。自立支援や公正中立の立場に立ったケアプランの作成に努める。
２．退院後や病状変化に迅速に対応するため、すぎなみガイドライン(入退院連携加算時)・MCS（メディカルケアステーション）・バイタルリンク・ZOOMを活用、随時医療との連携を図る。
３．毎朝のミーティングにて困難ケースを相談し、具体的なケアマネジメントの方法について検討する。
４．苦情相談には苦情要望報告書に上げ迅速かつ真摯に対応し、実態把握やサービス改善に繋げる。

猪野、手島
福田、千田
増田

通年

通年

１．毎朝のミーティングで、他CMの報告から自分の業務に生かせるように職員1人1人の意見を出し合い、活発な情報及び意見の交換を行う。
また、普段から互いに支援に行き詰った時に話や相談ができる。
２．24時間の連絡体制を維持し、電話当番者は自らの担当以外のご利用者様に対してもその現況を把握する。
また、当番者以外は一人1台携帯を持参することで緊急時に適切な連携と対応がとれるように備える。
３．専門職としての知識の習得とスキルアップの為研修に積極的に参加し、所内で伝達し、共有化する。

１．研修計画立案し(年1回)、各CMと話し合いながら実施(随時)。研修は日中.短時間等工夫してより参加しやすいように計画。
１．主任ケアマネの主導により研修計画を立案し、計画に基づいた研修を各CMと話し合いながら遂行する。（年1回）
２．特定事業所に義務付けられているCМ
実習生受け入れ対応。必要時他部署に来る社会福祉士の受け入れ。（各年1回）
２．特定事業所に義務付けられている実習生と社会福祉士の学生の受け入れを行う。（1月～2月、5月～8月、10月～11月予定）
３．他部署CМ .相談員.介護職との社会資源やケアマネジメントの情報交換。(随時) 社内報で居宅の情報発信(年2回)

通年

１．緊急を要する利用者は担当を越えバックアップ。休業中のCМ にはフォローを行う。・風通し良く互いの仕事をサポートできるよう心がける。
２．感染症を予防し安心して働く事ができ163人の担当利用者・複合施設内に感染させないために、環境整備と対応をその都度話し変えていく。(PCR検査・検温・手洗い消毒・
マスクとアルコールの各自配布・共用部消毒・加湿器での湿度管理・換気・クリア板・緊急時の対応と装備準備)
３．利用者都合での勤務時間変更や職員の家庭・健康事情による時間有休が気軽に取れる。
４．高齢でも長く働けるよう、悪天候訪問時は交通費支給、体調不良時は有休を取得、得意なケアマネジメントと不得手なPC打ち込み業務を交換する等互いにフォロー。

10

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

猪野、手島
福田、千田
増田

2024年度事業計画
施設名 ： 杉並区地域包括支援センターケア２４上井草
作成責任者 ： 所長 若林研太
施設目標

施設の具体的目標① 実績収入の最大限の確保
健
全経営② 超過勤務の削減

地
域
貢
献

指標・成果

通年

月間超勤時間5時間を目標に削減に努める。

通年①すぎ西井戸端倶楽部(体操)②付き添い・組立会議

具体的行動計画
４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

①②④：毎月、実績費の確認と報告を行ない、状況確認と対策を検討する。
①②：毎月、実績費の確認と報告を行ない、状況確認を行う。

①予防給付：110件／月②家族介護教室：1回／年③認定調査請負：1件/月①認知症サポーター養成講座
地域における認知症への理解の開催① が進むよう住民や関連事業所と②ステップアップ講座の開催の連携に取り組む③チームオレンジの推進② 地域発信型介護予防事業

到達時期

①～③
全職員
④若林

③：10～11月に各１回ずつ開催③：10～11月に１回ずつ開催

面談により各職員の目標を決める。

毎日の夕礼で超勤チェックを継続する。課題が生じた際は改善策を考える。

全職員①：四宮小学校①：年1回以上＋三谷小学校
適宜
適宜①キャラバンメイト（尾栢 若林）②全職員

通年②③：講座修了者のステップアップを実施→近隣事業所とともにチームオレンジの育成・推進②：講座修了者のステップアップを実施

①尾栢
②木村

①：西ブロック他ケア２４と定期開催する。②：自治会長と調整後、具体的な開催日程が決める。
①：西ブロック他ケア２４と定期開催する。

通年

担当者名

②：付き添い・組立会議における取組と協働し、新たな事業を発信する。
③：毎月。地域住民と当日の開催支援①：在宅医療ケア会議① 地域課題の把握
利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
向
上

② ケア２４活動の広報・周知①在宅医療地域ケア会議（年3回）②個別型地域ケア会議（年6回）③第二層協議体(上井草 結いの会)

通年①ケア２４上井草だよりの発行（４回／年）②地域コム、法人ＨＰ活用

通年

②個別型

②個別型

②個別型

①：在宅医療ケア会議

②個別型

②個別型

①木村 尾栢
②若林 全職員③木村 若林

③結いの会(概ね月１回定期開催)③結いの会(概ね月１回定期開催)①：だより発行①：だより発行①：だより発行①：だより発行①② 御園生 北原②③：毎月更新を行なう。
②随時更新を行なう。
①BCPをもとにした業務継続体①BCP（事業継続計画）を基に制の確保した研修・訓練の実施 2回／③ ②感染症、虐待各指針に基づく
年②虐待、感染症各委員会お事業所運営によるコンプライア
よび研修実施 各2回/年
ンスの維持

人
材
確
保

②個別型

①：在宅医療ケア会議① 職員の育成・人事評価①-1 日常業務のOJT①-2 包括職員対象の外部研
修(ケアマネジャー資格取得研
修を含む)②人事評価を活用し個々の目
標とスキルアップを図る①BCP（事業継続計画）を基にした研修・訓練の実施
通年

全職員②研修 委員会②研修 委員会①-1～2：適宜通年で実施
通年②個人目標シート・面談②個人目標シート（中間）・面談

11②個人目標シート・面談（期末）①-1全職員
①-2全職員
② 全職員

2024年度事業計画
施設名： 杉並区地域包括支援センターケア24善福寺

作成責任者：所長 奥山未来
施設目標

施設の具体的目標

①

健
全
経
営

②

最大限の実績収入確保

指標・成果①予防給付月195件（自主145件・委託50件）②認定調査月5件③家族介護教室年3回

到達時期

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

研修（計画更新時）と訓練（年１回）の定期実施
毎日の業務の中で超過勤務をチェックする。課題が生じた場合の業務効率化チェック。
特定の職員に業務量が偏らないように随時確認をする。

超過勤務およびコスト削減

毎月の超過勤務を1名につき2時間以内に抑える。電気代をはじめとしたコストカットの推進

通年④

高齢者虐待防止・感染症対策 指針に基づく研修と委員会を実指針に基づく委員会・研修 施

通年

地域発信型介護予防事業（地域の居場所とつながる）

地域
貢
献② 認知症理解への取り組み①認知症サポーター養成講座開催（年1回）・ステップアップ講
座開催（年2回）②物忘れ相談・検診勧奨③チームオレンジの活動推進①～②
全員③渡邉・比毛・栁田・野口④家族介護教室開催1～4回目③家族介護教室開催1～3回目

通年

奥山・比毛・渡邉

全員

比毛・渡邉・奥山研修（年２回）と委員会の定期実施①野口・戸井田・栁田
②全員
③全員
④全員
⑤木村・渡邉・稲葉⑥野口・栁田・木村⑦木村・渡邉・稲葉①～④毎月1回①～③毎月1回①～③毎月1回⑤月2回④月2回④3ヶ月に1回参加⑥3ヶ月に1回参加⑤3ヶ月に1回参加⑤8～3月の開催・参加・運営を行う。⑥10月開催・前後で実行委員会参加。
⑥8～3月の開催・参加・運営を行う。⑦10月開催・前後で実行委員会参加。
⑦8～3月の開催・参加・運営を行う。⑧6月開催・前後で実行委員会参加。
⑦自主グループの活動状況に合わせ運営の支援⑧10月にサロンマップ更新⑨9月にサロンマップ更新

通年① 小学校：学校側と協議のうえ、認知症サポーター養成講座を実施（桃井第四小学校・井荻小学校）① 一般区民・学校、企業等への認知症サポーター養成講座・養成講座修了者向けのステップアップ講座
その他：だより等にて講座開催希望者を応募。各団体と協議の上、認知症サポーター養成講座を実施
通年

担当者名

３月

通年

BCP（災害・感染症）に基づいた 研修（計画更新時）と訓練（年１
研修と訓練の定期実施回）を計画的に行う①善福寺サロン②地域で安心サロン③けやきの見える家④Mカフェにしおぎ⑤善福寺はつらつ道場⑥オープンサロンＤａｙ⑦通いの場立ち上げ支援

２月①～③ 毎月、実績費の確認と報告を行い、状況確認と対策を検討する。（ミーティング）
①～②

③

①

４月

①
木村・野口・渡邉・比毛・栁田
②木村・渡邉・稲葉③木村・比毛・栁田②サロン・団体等と協議の上、講座修了者のステップアップ講座を実施②物忘れ相談・および区検診の広報周知と勧奨③講座開催をきっかけとし、地域でサポーターとして活躍できる人材を発掘・育成する。
③地域でチームオレンジが定着・活躍できる場づくり、人材を育成する。

③

地域住民への啓発活動
地域の担い手発掘①地域住民及び学校等への啓発授業②たすけあいネット地域連絡会
毎月開催①学校側と協議の上、高齢者疑似体験授業を実施（桃井第四小学校・井荻小学校・荻窪中学校）①地域の要望、実情に応じ、事業説明や高齢者体験・講演等実施①全員②比毛・栁田通年② 毎月１回・随時に実施① 第2～5層の生活支援体制整備構築のため、毎月・随時「ちょこっとご近“助”会」に参加

利
用
者
サ
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ビ
ス
の
質
の
向
上

人
材
確
保

②

地域ニーズ・地域課題の把握①ちょこっとご近“助”会（毎月）②在宅医療地域ケア会議開催③個別ケース検討型地域ケア会議開催（年6回）④地域ケア推進会議（年1回）⑤ケアマネ連絡会（年4回）② 企画・準備・開催
通年③ 6・9・12・3月に定期開催。他2回は地域課題に応じて必要時に開催する。
③ 6・9・12・3月に定期開催。他2回は地域課題に応じて随時開催。全員が輪番で企画・出席をする。
④企画・準備・開催⑤開催③ ケア２４活動の広報・周知①

必置三職種の確保・定着①ケア２４善福寺だよりの発行（４回／年）②法人ブログ（毎月更新）他①求人活動の継続②職域関連研修・部門別会議
への参加③ステップアップシートを活用したOJT実施。
④介護支援専門員の増員育成⑤実習生の受け入れ①木村・奥山②木村・渡邉・奥山③主担野口・全員④野口・木村・奥山⑤野口・奥山

②企画・準備・開催②企画・準備・開催⑤開催①だより発行①だより発行

⑤開催①だより発行

通年②毎月更新を行なう。

⑤開催①だより発行①比毛・栁田・渡邉②主担比毛・全員①～③の通年実施④計画的に該当職員の資格取得を進める

通年⑤区及び養成校と連携し受け入れをおこなう

12①事務局・奥山②～③所員全員④該当職員・奥山⑤木村・比毛・奥山

2024年度事業計画

施設名 ： 杉並区地域包括支援センターケア２４和田
作成責任者 ： 所長 中村 充宏

施設目標
健
全
経
営

施設の具体的目標① 実績収入の最大限の確保

指標・成果①予防給付：210件／月(ケア：130件 委託80件）②安心おたっしゃ訪問③業務効率化

到達時期

具体的行動計画
４月

５月

６月

７月

８月

９月

１０月

１１月

１２月

１月

２月

① 目標件数設定。進捗確認を確認しながら目標到達を目指す

通年① ﾘｽﾄｱｯﾌﾟ①全職員②中村(陽)、近藤＋全職
員
③全職員

② 訪問

③ マニュアル整備(提供票、月報、伝送、ｹｱ24主催の事業①

地域住民との繋がり・担い手の ①二層協議体(ｺﾐｻﾎﾟ和田・高円寺)
把握と連携②たすけあい地域連絡会① 年6回開催地域課題の把握・住民主体の活動取り組みを推進。
② 開催① 6月・9月・12月・3月開催

地域発信型介護予防事業②
地域の場づくり①高南5丁目会館体操教室自主運営②みま～も杉並気づきのﾈｯﾄﾜｰｸ② 開催

運営の自主化を目指し、参画事業所の拡大・地域住民への周知活動。

①村田・伊東②中村(充)・村田

通年② 見守りキーホルダーの普及活動、地域づくりセミナー、出張セミナー(年1回以上)開催

地
域
貢
献

①開催

①認知症ｻﾎﾟｰﾀｰ養成講座②認ｻﾎﾟ修了者ｽﾃｯﾌﾟｱｯﾌﾟ講座③チームオレンジ笑輪③ 認知症理解へ向けた取り組み④(仮)ｼﾙﾊﾞｰﾋﾟｱ和田認知症ｶﾌｪ⑤物忘れ相談、認知症初期集
中支援事業の活用①村田・中村②伊東・村田

通年
② 開催

主担当

３月

・圏域内企業、団体等を対象に開催(目標：1回)

・和田小学校(1回)② 適時開催→認知症支援の協力者を抽出する。
③

通年①②中村(陽)、中野③中野・村田④伊東・村田
⑤全職員

地域住民と共に認知症になっても住みやすい地域づくりに向けた活動取組みを検討、本人参加の模索④当事者同士の繋がり・居場所づくり（企画・準備→年度内に開催）⑤ もの忘れ相談、認知症初期集中支援事業 各3ケースを利用に繋げる。

④ 地域情報収集・還元①検討①地域資源マップ・リスト作成① 更新① 地域資源収集① 更新① 地域資源収集①村田① 年2回 企画・開催の経緯から在宅医療におけるニーズ・課題を抽出する② 年４回 事例検討会・講義を通じ包括的ケアマネジメント体制の構築を図る① 地域ニーズ・課題の把握

利
用
者
サ
ー
ビ
ス
の
向
上

①在宅医療地域ケア会議②ｹｱ24和田圏域ｹｱﾏﾈ連絡会③高円寺圏域主任ｹｱﾏﾈ連絡会④孤立する住民へのアプローチ⑤実態把握を通じた地域課題抽出⑥地域ケア個別会議（年6回）⑦地域ケア推進会議（年1回）⑧家族介護教室③ 年3回開催(高円寺、梅里、和田で各1回担当)

③企画

通年

④所内会議で、毎月末イエローリスト者確認、健康面の懸念や経済困窮が予見される住民のリストアップを行い包括の関わりについて検
討する。
⑤内容検討

⑤訪問・集計①村田②近藤・中村(充)③中村(充)・伊東
④⑤全職員
⑥全職員
⑦村田・伊東⑧渋谷＋α⑦ 推進会議⑥ 地域ケア個別会議×6回⑧ 年1回以上①春号② ケア２４活動の広報・周知①和田だより発行(4回)②法人HPアップ③えぷろんの会含む地域活動・町会・民生委員協議会等へのケア24
活動周知

③秋号

②夏号
② 年間

④冬号

回

①中野・渋谷②中村(充)+全職員③全職員

通年③ 地域住民へ地域包括支援センターの周知① 緊急時対応者リストの検討・更新(毎月)③

災害時及び感染予防に対する ①災害時要支援者ﾘｽﾄ更新
事業所体制の確立②災害時の指針確認/避難訓練③感染対策委員会① 職員育成・定着①個人目標設定・評価②③職員のスキルアップ

通年

面談

② 実施

②避難訓練

③ 実施

③ 実施

①目標設定

人
材
確
保

②避難訓練

② 実施

通年

進捗面談

評価面談

② 経験に応じた研修を受講。自らのスキルアップと職場へのフィードバックを行う(通年)③ 職種別所内研修(3職種)①全職員②中村(充)+α③中野＋α

法人事例検討会(年3回)13①中村(充)、村田②③全職員

2024年度事業計画
施設名：和田みどりの里
作成責任者：所長 中島千恵
施設目標

健
全
経
営

施設の具体的目標

指標・成果

和田拠点（和田ふれあいの家・和① 田みどりの里・ケア24和田）が一丸 適正な人員配置となって円滑な経営を進める。

到達時期

通年

４月

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る。
日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る
・月1回の所長・協力員のミーティングの実施

担当者名

所長
生活協力員

みどりの里のサービス提供継続、相談時に関係機関へのパイプ役として適時支援
定例会の実施みどりの里の業務内容の再確③ 認、区との連携及び必要な支援
を行う。

通年

居住者のニーズを把握し協力できることの支援を行う

通年

地
域
貢
献

①

利
用
質者
のサ
向ー
上ビ
ス
の

緊急時や災害発生時の体制整・避難訓練の実施
備、設備管理と操作の知識と居①・非常通報の対応
住者の安全確保等の技能を習・一斉放送の環境整備
得する。

人
材
確
保

① 離職防止①定例会の企画・開催①職場の透明化②有給休暇の取得

生活協力員

・談話室を活用し定期的に交流の場をつくる。

生活協力員

訓練①
避難訓練
通年

通年

訓練②
避難訓練

職員体制を安定させた事業運営を行なう。職員休暇等の確保も同時に行なえるよう、全職員が全てのシフトをとれるよう人材育成をし
ていく。

14

所長
生活協力員

生活協力員

2024年度事業計画
施設名：和泉みどりの里
作成責任者：所長 鈴木直登
施設目標

施設の具体的目標

指標・成果

拠点（和泉ふれあいの家）で協①
適正な人員配置
力して事業を運営する。
健
全
経
営

到達時期

４月

５月

６月

７月

８月

具体的行動計画
９月
１０月

１１月

１２月

１月

２月

３月

日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る
日頃からコミュニケーションを図り情報共有をすることで、円滑な運営を図る

担当者名

所長
生活協力員

通年

みどりの里のサービス提供継続、相談時に関係機関へのパイプ役として適時支援
定例会の実施みどりの里生活協力員事業の③ 委託契約内容の順守、区との連携及び必要な支援を行う。

通年居住者のニーズを把握し協力できることの支援を行う

通年

地
域
貢
献

①

利
用
質者
のサ
向ー
上ビ
ス
の

緊急時や災害発生時の体制整・避難訓練の実施
備、設備管理と操作の知識と居①・非常通報の対応
住者の安全確保等の技能を習・一斉放送の環境整備得する。

①定例会の企画・開催

生活協力員

実施に向け入居者から意見をいただく。

生活協力員

訓練①
避難訓練
通年

人
材
確
保

15

訓練②
訓練②
避難訓練
避難訓練

所長
生活協力員

2024年度事業計画

施設名 ： 法人事務局
作成責任者 ： 事務局長 笹室 学

施設目標

健
全
経
営

利
用
者
サ
上ー
ビ
ス
の
向

施設の具体的目標

指標・成果

到達時期
上半期

規則・規定類の整備

必要に応じた規程の改廃・策定

通年

規則・規程類の見直し 理事会提案（随時）全員②

決裁実務の合理化

ワークフローの実用化

通年

ワークフロー導入・実用化

全員③

コスト増に対しての対応

各種取引の見直し

通年

光熱費業者見直し（半期毎） 委託業者見直し（年度1回11月） 購買方法の見直し（随時）

総務・経理

④

収支の見える化

予算規律の浸透

通年

月次予算対比を共有する。施設整備収支と人件費の管理を向上。概算要求を浸透させて見通しをたてる。
適時、補正予算の検討・提案。財政調整積立金の管理。

⑤

コンプライアンスの強化

内部監査の実施

通年

3ヶ月に１回、事業所の内部監査を実施⑥

事業の競争力向上

デイサービスの競争力向上

通年

和泉の2単位開設・運営支援

善福寺ショートステイ共生型

通年

サンフレンズ善福寺ショートステイの共生型指定申請支援

法人設立30周年

①

９月

１２月

１月

２月

実施担当

30周年パンフレット更新★

８月

具体的行動計画
１０月
１１月

４月
５月
６月
７月
30周年を節目とした法人パンフレットの更新

３月

事務局長・総務・採用

次年度予算反映

経理・事務局長
事務局長・人事事務局長

上井草園 防災倉庫新設・中庭環境・排煙窓・UPS設備の更新①

サービス提供環境の改善②

第三者評価の定期実施③

災害時・感染時のBCP稼働①

職員採用と離職防止対策

人
材
確
保

②

ステップアップ制度の運用

各事業所における必要設備の
更新

通年

善福寺

機械浴更新・LED電球への更新工事検討

通所

送迎車更新・ケアカルテソフト導入支援

事務局長・総務

特養は毎年、他は3年に1回

通年

補助金対象の場合は7月までに補助金支給申請を行い、年内に受審・公表。

経理・事務局長

訓練・作成支援

通年

各事業所の関連研修・訓練を側面支援。BCP更新作業の支援。福祉救援所開設訓練の継続実施支援。

事務局長①事務局員を増員し、採用専属担当職員を設置する。

①採用・事務局長②新卒採用活動として、大学・養成校訪問活動・実習生校パイプ作り（年３回程度）。

②採用担当・事務局長③就職説明会・施設見学会・職員体験会の随時実施。法人HP・SNSの随時更新作業。

③採用担当・人事・総務
事務局長④キャリア（中途）採用活動として、直接応募数確保の求人サイト運営。就職フェアの随時参加。

④採用・総務事務局長⑤上井草園へ外国人雇用（1名予定）及び適応支援。

⑤採用・総務事務局長⑥在職者に対しキャリア面談の実施。

⑥採用・事務局長⑦介護職員初任者研修の実施（春秋年2回）・地域開放検討。

⑦採用・人事
事務局長⑧在職者向け社内報の発行。

⑧総務・事務局長⑨職員処遇の検討を目的とした給与・採用MTの実施。

⑨総務・人事
事務局長➉職員研修計画の再構築。

➉採用・人事
事務局長⑪借り上げ宿舎助成・奨学金補助助成・処遇改善補助金・東京都居住支援手当等、各種補助金の活用。

⑪人事①戦略としての体制整備②新卒採用活動③関連イベントの実施④キャリア（中途）採用活動⑤外国人雇用の推進⑥在職者のニーズ把握⑦介護職員初任者研修⑧在職者向け情報発信⑨職員処遇の改善検討➉研修計画⑪人材確保に有用な各種制度の活用①等級昇格の審査の実施②評価者のブラッシュアップ③個人目標の質の向上④非常勤職員評価制度

通年

通年

賞与査定

賞与査定

各事業所へ目標シート
提出要請・保管

各事業所へ目標シート
提出要請・保管

上期非常勤目標面談

上期非常勤職員評価16

下期非常勤目標面談

昇格・役職再任用審査
等級確定作業実施①等級昇格者の評価実施②等級昇格者の決定作業
下期非常勤職員評価

人事・事務局長

2024（令和６）年度４月 社会福祉法人サンフレンズ 組織図
委
員
会

ハ
ラ
委
ス
員
メ
会
ン
ト

オ
ン
委
ブ
員
ズ
会
マ
ン

評
解
議
任
員
委
選
員
任
会
・

総
務
委
員
会

サンフレンズ上井草
支援センター所長

ケアマネ

和田
みどりの里
相談員
介護・看護職

和田ふれあいの家所長

人事・企画部
長

理事長

組
織
図

和泉
みどりの里

和泉ふれあいの家所長

相談員
介護・看護職

松ノ木ふれあいの家所長

相談員
介護・看護職
相談員
介護・看護職
栄養士
ケアマネ

上井草園 園長
特養担当部長

サンフレンズ善福寺
施設長

相談員
介護・看護職
栄養士
ケアマネ

理事

上井草
小規模多機能所長

介護・看護職
ケアマネ

監事

ケア24上井草所長

保健師・社会福祉士・主任ケアマネ

ケア24善福寺所長

保健師・社会福祉士・主任ケアマネ

ケア24和田所長

保健師・社会福祉士・主任ケアマネ

法人事務局
事務局長

法人事務局
総務課長

事務員

部長

課長

常務理事
副理事長

評議員

顧問

地域包括・地域密着型ｻｰﾋﾞｽ担当部長

相談役
調査担当部長

評議員

理事

17

係長

主任

一般職員

発行日 2024 年４月
社会福祉法人 サンフレンズ「2024 年度 事業計画書」
法人事務局〒167－0023
東京都杉並区上井草３丁目 33 番 10 号
電話 03-3394-9833
FAX 03-3394-9834
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