シングルねっと重要事項説明
本重要事項説明は、「シングルねっと」（以下、「本サービス」といいます）のご利用料金、ご■SIM カードの取り扱いについて提供条件等のご利用の注意についてご案内しております。諸条件、注意事項につきまして

・本 SIM カードは本サービス専用です。

は、以下に掲載されておりますので必ずお読みくださいますようお願い申し上げます。株式・本 SIM カードを本サービスで提供する機器以外の端末等で使用するなど、目的外の会社 CD エナジーダイレクトが紹介し、株式会社レキオス（以下、「当社」といいます）が提供使用は禁止とさせて頂きます。

する、本サービスは、当社がシングルねっと利用規約および本重要事項説明に基づいて・本 SIM カードが本サービス以外で使用していることが判明した場合、契約の解除を提供します。

させて頂く場合がございます。

株式会社レキオス■回線停止再開通に関して

電気通信事業者
法人番号 1360001004896
シングルねっと カスタマーセンター

ご契約者様の責めに帰すべき事由による回線の利用停止・再開通は、停止、再開通の手続きごとに手数料が発生します。

連絡先
紛失・盗難 等 （ご契約者様からの申請）

0120-279-881
受付時間帯

10:00～19:00

停止・再開通手数料（税込）700 円/回（税込 770 円）

その他 （料金滞納 各種団体からの要請等）

1,000 円/回
（税込 1,100 円）

株式会社 CD エナジーダイレクト
届出媒介等業務受託者
法人番号 2010001190770
CD エナジーダイレクト お客さまセンター
連絡先0120-811-792
受付時間帯【平日】9:00-19:00 【土日祝日 1/2・1/3】9:00-17:00■通信速度に関して
通信速度

最大通信速度 375Mbps ／ 最低通信速度 2Mbps

・ 受信時最大 375Mbps とは当社の設備が整った段階で且つ NTT ドコモの高速通信設備エリアにおける最大値であって、その速度についてはいかなる保証も行わないものとします。

■ご利用上の注意事項
・ 本サービスはＭＶＮＯの期間拘束のない無線インターネット専用サービスとなります。
・ 当社はシングルねっと利用規約および本重要事項説明の変更を行う場合は、規約を変更する旨及び変更後の規約の内容並びに効力発生時期を、契約者に対し、当社ホームページにおける掲載など電磁的な方法で周知します。

・ 本サービスはベストエフォート型のサービス形態の為、当社は本サービスによる通信に関し、その品質を保証しません。
・ 当社の定める一定期間内に同じく当社が定める一定の通信データ量を超えたことを当社が確認した場合、その後一定期間の通信について、通信速度を制限または通信を切断させていただきます。

・ 本サービスのお申込み後のキャンセルはできません。
・ 本サービスはデータ通信サービスをご利用いただく商品です。
・ 本サービスは NTT ドコモのネットワークを利用しますが、NTT ドコモが提供するサービ■料金の請求について・ 当月分の月額基本料金（回線費用）及び、シングルねっとサービス専用ルーターの機スではありません。
・ 本サービスのデータ通信対応エリアは、NTT ドコモの 5G エリア、Xi®エリアに準じます。
対応エリアの確認方法は、NTT ドコモのホームページからご確認ください。

器代金を当月末締めで当社が指定する支払い方法によりお支払い頂くものとします。
・ 解約時の扱いについて、解約月は当月分の月額基本料金（回線費用）及び、シング・ 本サービスは、データ通信 SIM カード（以下、「本 SIM カード」といいます）の契約手続

ルねっとサービス専用ルーターの機器代金が当月末締めで翌月請求となり、シングきが完了した契約日を起算とした 7 日後を開通日とし、開通日が属する月を契約月とルねっとサービス専用ルーターの機器代金に残債がある場合は当社が指定する支いたします。ただし、本サービスのご利用は開通日によらず SIM カードおよび専用ル払い方法により一括して支払うものとします。

ーターが到着次第ご利用いただくことができます。
・ 本サービスのお支払い方法は、クレジットカードとなります。
・ 本 SIM カードは、本サービスを提供するにあたりお客様に貸与するものです。本 SIMカードのカットなどの加工は禁止とさせていただいております。

■責任の制限および免責事項
・ 当社は、インターネット及びコンピューターに関する技術推進、通信回線などのインフラストラクチャーに関する技術推進及びネットワーク自体について、その高度な複雑さを理由として、本サービスに一切の瑕疵がないことを保証しません。
・ 電気通信設備の修理、復旧などに当たって、その電気設備に記載されたデータ、情■料金について報などの内容などが変化または消失することがあります。当社はこれによりお客様に・ 月額料金プランは下記の通りとなります。
シングルねっとプラン【データ専用】
月額基本料金（回線費用）
2,970 円（税込 3,267 円）

備考
シングルねっとプランをご利用の際には、別途専用の据置型 Wi-Fi ルーターの契約が必要です。

損害が生じた場合といえども、それが当社の故意または重大な過失により生じたものである場合を除き、その損害を賠償する責任を負いません。
・ お客様が本サービスを利用することにより他者との間で生じたトラブル(アカウントの不正利用も含みます）などに関して、一切責任を負いません。

・契約月の月額基本料金は支払を要しません。
・ 本サービスの利用には別途専用ルーターの割賦契約及び利用が必要となります。

■解約について専用ルーターは、契約月より割賦金 390 円（税込 429 円）のお支払いが発生し、月・ 本サービスを解約する場合は、シングルねっとカスタマーセンターで承ります。

額基本料金と合算してご請求致します。専用ルーターのお支払回数は全 36 回、36・ 解約受付後のキャンセルはいかなる理由でもお受けできません。

か月間となり総額は 14,040 円（税込 15,444 円）となります。

・ 契約当日は解約ができず、解約は契約翌日以降となります。

※5G、 LTE での通信は、契約された回線に接続されている端末機器が NTT ドコモの提供する 5G エリア、Xi®（LTE）エリア内に在圏する場合に限り行うことができます。但し、当該エリア内であっても、屋内、地下駐車場、ビルの陰、トンネル、山間部等電波の伝わりにくい場所では、通信を行うことができない場合があります。

・ 月の途中でのご解約の申込の場合も日割りは無く 1 ヶ月分の月額基本料金（回線費用）のご請求となります。
・ シングルねっとプラン専用ルーターの機器代金において、未払いがあるときには、解約翌月末締めの請求分で、当社が指定する支払い方法により当該未払いの端末代金を一括して支払うものとします。
・ 解約申込後も本サービスは解約月の末日までご利用いただけます。

■シングルねっと 利用規約について・ シングルねっと利用規約からご確認ください。

■個人情報の取扱いについて
・ 本サービスの契約に伴い取得したご契約者様の個人情報の取り扱いについては、当社の個人情報保護方針にてご確認ください。
URL（リンク付き）
・ 本サービスの販売につき、株式会社 CD エナジーダイレクト株式会社（以下、「CDE」）が契約の紹介を行います。ご契約者様に対し、本サービスの他にも CDE の商品・サービスのご紹介をさせていただく場合があることから、ご契約者様の個人情報を CDE へ提供させていただきます。
なお、CDE における個人情報の取り扱いについては CDE の個人情報保護方針（リンク付き）をご確認ください。

■サービスに関するお問合せついて
株式会社レキオス
お問合せ先
シングルねっと カスタマーセンター
TEL

0120-279-881

営業時間

10:00～19:00
2023 年 10 月 2 日 版