くつろぎの宿

ねぎや〒651-1401 神戸市北区有馬町1537-2
TEL（078）904-0675 FAX（078）903-0644

（摘要範囲）第１条⑶

宿泊しようとする者が、宿泊に関し法令の規定、当館（旅館）が宿泊客との間で締結する宿泊契公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするお約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項についそれがあると認められるとき。
⑷

宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力ては、法令又は一般に確立された慣習によるものとし団関係団体又は、関係者、その他反社会的勢力であます。

るとき。

２．当館（旅館）が、法令及び慣習に反しない範囲で特⑸

宿泊しようとする者が暴力団又は暴力団員が事業約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約を優先するものとします。

活動を支配する法人、その他の団体であるとき。
⑹

宿泊しようとする者が法人で、その役員のうちに（宿泊契約の申込み）
第２条

当館（旅館）に宿泊契約の申込みをしようとす

暴力団員に該当する者があるとき。
⑺

宿泊しようとする者が当館（旅館）もしくは当館る者は、次の事項を当館（旅館）に申し出ていただき（旅館）従業員に対して暴力的要求行為を行い、あます。

るいは合理的範囲を超える負担を要求したとき。

⑴

宿泊者名

⑵

宿泊日及び到着予定時刻⑶

宿泊料金（原則として別表第１の基本宿泊料による。）⑻

宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。

⑼

天災、施設の故障、その他やむを得ない事由によ

その他、当館（旅館）が必要と認める事項り宿泊させることができないとき。
(10) 宿泊しようとする者が泥酔等によりほかの利用客

２．宿泊客が、宿泊中に前項第２号の宿泊日を超えて宿に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。ほかの利用客に泊の継続を申し入れた場合、当館（旅館）は、その申著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。（兵庫県旅館

し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあっ業法施行条例 第10条の規定する場合に該当するとたものとして処理します。

き）⑷（宿泊契約の成立等）（宿泊客の契約解除権）

第３条

第６条

宿泊契約は、当館（旅館）が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし当館（旅館）が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。

宿泊客は、当館（旅館）に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
２．当館（旅館）は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は、一部を解除した場合（第２．前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊３条第２項の規定により当館（旅館）が申込金の支払期間（２日を超えるときは２日間）の基本宿泊料を限期日を指定してその支払いを求めた場合であって、そ度として当館（旅館）が定める申込金を、当館（旅館）の支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときをが指定する日までに、お支払いいただきます。

除きます。）は、別表第２に掲げるところにより、違３．申込金は、まず宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料約金を申し受けます。ただし、当館（旅館）が第４条金に充当し、第６条及び第18条の規定を適用する事態第１項の特約に応じた場合にあっては、宿泊客が宿泊が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当契約を解除したときの違約金支払義務について、当館し、残額があれば第12条の規定による料金の支払いの（旅館）が宿泊客に告知したときに限ります。

際に返還します。

３．当館（旅館）は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当４．第２項の申込金を同項の規定により当館（旅館）が日の午後９時（あらかじめ到着予定時刻が明示されて指定した日までにお支払いいただけない場合、宿泊契いる場合は、その時刻を２時間経過した時刻）になっ約はその効力を失うものとしています。ても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客によりただし、申込金の支払期日を指定するに当り当館（旅館）がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
（申込金の支払いを要しないこととする特約）
第４条

前条第２項の規定にかかわらず、当館（旅館）は、契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないことと解除されたものとみなし処理することがあります。
（当館（旅館）の契約解除権）
第７条⑴

宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序もしくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあるとする特約に応じることがあります。

認められるとき、又は同行為をしたと認められると２．宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当館（旅館）き。

が前条第２項の申込金の支払いを求めなかった場合及び、当館申込金の支払い期日を指定しなかった場合は、⑵宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。

前項の特約に応じたものとして取り扱います。
（宿泊契約締結の拒否）
第５条⑶

宿泊に関し合理的な範囲を超える負担を求められたとき。

当館（旅館）は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
⑴

宿泊の申込みが、この約款によらないとき。

⑵

満室（員）により客室の余裕がないとき。

当館（旅館）は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。

⑷

天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。

⑸

暴力団、暴力団員、暴力団関係団体又は、関係者、その他反社会的勢力であるとき。
⑹⑵

暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人、

イ

朝食

午前７時30分～午前９時30分

ロ

昼食

午後12時00分～午後１時00分

ハ

夕食

午後５時30分～午後７時30分

その他の団体であるとき。
⑺

飲食等（施設）サービス時間

法人で、その役員のうちに暴力団員に該当する者があるとき。

⑻

（原則）

利用者が当館（旅館）もしくは当館（旅館）従業員に対して暴力的要求行為を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求したとき。

⑼⑶

付帯サービス施設時間
売店

宿泊しようとする者が泥酔等によりほかの利用客

午前７時30分～午後9時00分（原則）に迷惑を及ぼすおそれのあるとき。ほかの利用客に著しく迷惑を及ぼす言動があるとき。（兵庫県旅２．前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変館業法施行条例 第10条の規定する場合に該当す

更することがあります。その場合には、適当な方法をるとき）(10 ) 寝室でのたばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館（旅館）が定める利用規則の、禁止事項（火災予防上必要なものに限る）に従わないとき。

もってお知らせします。
（料金の支払い）
第12条

宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳及びその算定方法は、別表第１に掲げるところによります。
２．前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館（旅館）２．当館（旅館）が前項の規定に基づいて宿泊契約を解が認めた旅行小切手、宿泊券、クレジットカード等こ除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿れに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際、又は泊サービス等の料金はいただきません。

当館（旅館）が請求した時、フロントにおいて行って（宿泊の登録）
第８条

いただきます。

宿泊客は、宿泊日当日、当館（旅館）の客室において、次の事項を登録していただきます。
⑴

宿泊客の氏名・年齢・性別・住所及び職業⑵

外国人にあっては、国籍・旅券番号・入国地及び入国年月日

３．当館（旅館）が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
（当館（旅館）の責任）
第13条

当館（旅館）は、宿泊契約及びこれに関連する⑶

出発日及び出発予定時刻

契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊⑷

その他当館（旅館）が必要と認める事項

客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。た２．宿泊客が第12条の料金の支払いを、旅行小切手、宿だし、それが当館（旅館）の責めに帰すべき事由によ泊券、クレジットカード等、通貨に代わり得る方法にるものでないときは、この限りではありません。

より行おうとするときは、あらかじめ前項の登録時に２．当館（旅館）は、消防機関から適マークを受領してそれらを提示していただきます。
（客室の使用時間）
第９条

宿泊客が当館（旅館）の客室を使用できる時間は、午後３時～翌昼11時までとします。ただし、連続おりますが、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
（契約した客室の提供ができないときの取扱い）
第14条

当館（旅館）は、宿泊客に契約した客室を提供して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同き、終日使用することができます。

一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとしま

２．当館（旅館）は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。

す。
２．当館（旅館）は、前項の規定にかかわらず他の宿泊この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。

施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償◦１時間料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当

１室￥3,000（原則）（利用規則の遵守）します。ただし、客室が提供できないことについて、第10条

当館（旅館）の責めに帰すべき事由がないときは、補宿泊客は、当館（旅館）内においては当館（旅館）が定めて館内（旅館）に掲示した利用規則に従っていただきます。
（営業時間）
第11条

償料を支払いません。
（寄託物等の取扱い）
第15条

宿泊客がフロントにお預けになった物品又は、当館（旅館）の主な施設等の営業時間は次のと現金並びに貴重品について滅失、毀損等の障害が生じおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備え付たときは、それが不可抗力である場合を除き当館（旅けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービスディ館）は、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴レクトリー等でご案内いたします。

重品については、当館（旅館）がその種類及び価額の⑴明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなフロント（下記時間帯原則）
イ

門限

ロ

フロントサービス 午前７時30分～午後11時00分

午後12時00分

かったときは、当館（旅館）は15万円を限度としてその損害を賠償します。
２．宿泊客が、当館（旅館）内にお持込みになった物品

又は現金並びに貴重品であって、フロントにお預けに合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め７日ならなかったものについて、当館（旅館）の故意又は間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。

過失により、滅失、毀損等の損害が生じたときは、当

３．前２項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の館（旅館）はその損害を賠償します。ただし、宿泊客保管についての、当館（旅館）の責任は第１項の場合からあらかじめ種類及び価額の明示のなかったものににあっては同条第１項の規定に、同項の場合にあってついては、５万円を限度として当館（旅館）はその損は同条第２項の規定に準ずるものとします。

害を賠償します。

（駐車の責任）（宿泊客の手荷物又は携帯品の保管）
第16条

第17条

宿泊客が当館（旅館）の駐車場をご利用になる

宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館（旅館）場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず当館（旅に到着した場合は、その到着前に当館が了解したとき館）は場所をお貸しするものであって、車両の管理責に限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにお任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管いてチェックする際お渡しします。

理に当たり当館（旅館）の故意又は過失によって損害

２．宿泊客が、チェックアウトしたのち、宿泊客の手荷を与えたときは、その賠償の責めに任じます。

物又は携帯品が、当館（旅館）に置き忘れられていた（宿泊客の責任）場合において、その所有者が判明したときは当館（旅第18条

宿泊客の故意又は過失により当館（旅館）が損館）は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を害を被ったときは、当該宿泊客は当館（旅館）に対し求めるものとします。ただし、所有者の指示がない場その損害を賠償していただきます。

別表第１

宿泊料金の算定方法（第２条第１項、第３条第２項及び第12条第１項関係）
内

宿
泊客が支払
う
べき総額

備考訳

① 基本宿泊料（室料＋朝・夕食料）

宿
泊料
金
１② 税金
イ

一般消費税

ロ

入湯税

③ 追加飲食（朝・夕食以外の飲食料）
宿
泊料
金２及びその他の利用料金
④ 税金
イ

一般消費税

ロ

入湯税

１．子供料金は小学生以下に適用し、大人に準じる
食事と寝具等を提供したときは大人料金の70％、子供用食事と寝具を提供したときは50％、寝具のみを提供したときは30％をいただきます。

別表第２

違約金（第６条第２項関係）

契約解除の通知 不を受けた
契約
日 泊
申込人数

（単位：％）

日

２日前

３日
前

当前

日

５日
前

６日
前

７日
前

８日
前

日
前

14名まで

50502020

20

15名～30名まで

50

5020202020

31名～100名まで

70

70

50

202020202010

10101名以上70705025252525251515日
前日
前

1010

（注）１．％は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
２．契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、１日分（初日）の違約金を収受します。
３.宿泊プランによって異なる場合がある