宿 泊 約 款（適用範囲）
第 1 条 当館が宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令又は一般に確立された習慣によるものとします。
2 当館が、法令及び慣習に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
（宿泊契約の申込み）
第 2 条 当館に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当館に申し出ていただきます。
(1) 宿泊者名(2) 宿泊日及び到着予定時刻(3) 宿泊料金（原則として別表第 1 の基本宿泊料による。
）(4) その他当館が必要と認める事項
2 宿泊客が、宿泊中に前項第 2 号の宿泊日を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当館は、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
（宿泊契約の成立等）
第 3 条 宿泊契約は、当館が前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。ただし、当館が承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間（3 日を超えるときは 3 日間）の基本宿泊料を限度として当館が定める申込金を、当館が指定する日までに、お支払いいただきます。
3 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第 6 条及び第 18 条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第 12 条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4 第 2 項の申込金を同項の規定により当館が指定した日までにお支払いいただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当館がその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
（申込金の支払いを要しないこととする特約）
第 4 条 前条第 2 項の規定にかかわらず、当館は契約の成立後同項の申込金の支払いを要しないこととする特約に応じることがあります。
2 宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当館が前条第 2 項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合は、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
（宿泊契約締結の拒否）
第 5 条 当館は、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
(1) 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
(2) 満室（員）により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イ 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成 3 年法律第 77 号）第 2 条第 2 号に規定する暴力団（以下「暴力団」という。
）、同条第 2 条第 6 号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。
）、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力。
ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
~1~

ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
(5) 宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(6) 宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
(7) 宿泊に関し暴力的要求等行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(8) 天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
(9) 兵庫県旅館業法施行条例第 10 条の規定する場合に該当するとき。
（宿泊客の契約解除権）
第 6 条 宿泊客は、当館に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2 当館は、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第 3 条第 2項の規定により当館が申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。
）は、別表第 2 に掲げるところにより、違約金を申し受けます。ただし、当館が第 4 条第 1 項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当館が宿泊客に告知したときに限ります。
3 当館は、宿泊客が連絡をしないで宿泊日当日の午後 8 時（あらかじめ到着時刻が明示されている場合は、その時刻を 2 時間経過した時刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
（当館の契約解除権）
第 7 条 当館は、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
(1) 宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
(2) 宿泊しようとする者が、次のイからハに該当すると認められるとき。
イ 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力。
ロ 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき。
ハ 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの。
(3) 宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(4) 宿泊客が伝染病者であると明らかに認められるとき。
(5) 宿泊に関し暴力的要求が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
(6) 天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
(7) 兵庫県旅館業法施行条例第 10 条の規定する場合に該当するとき。
(8) 寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当館が定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る。
）に従わないとき。
2 当館が前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊客がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
（宿泊の登録）第 8 条 宿泊客は、宿泊日当日、当館のフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
(1) 宿泊客の氏名、年齢、性別、住所及び職業(2) 外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日(3) 出発日及び出発予定時刻(4) その他当館が必要と認める事項
2 宿泊客が第 12 条の料金の支払いを、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
（客室の使用時間）
第 9 条 宿泊客が当館の客室を使用できる時間は、午後 3 時から翌朝 10 時までとします。ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日使用することができます。
2 当館は、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使用に応じることがあります。この場
合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
~2~

(1) 超過 3 時間までは、室料相当額の 20%(2) 超過 6 時間までは、室料相当額の 50%(3) 超過 6 時間以上は、室料相当額の 100%
3 前項の室料相当額は基本宿泊料の 100% とします。
（利用規則の遵守）
第 10 条 宿泊客は、当館内においては、当館が定めて館内に提示した利用規則に従っていただきます。
（営業時間）
第 11 条 当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパン
フレット、各所の提示、客室内のサービスディレクトリー等でご案内いたします。
(1) フロント等サービス時間
イ 門限 23：00
ロ フロントサービス 7：00～22：00
ハ 売店 7：30～21：00(2) 飲食等（施設）サービス時間
イ 朝食 7：30～9：00
ロ 夕食 17：30～21：00(3) 附帯サービス施設時間
大浴場（男・女）6：00～9：30 、15：00～23：30
2 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。
（料金の支払い）
第 12 条 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第 1 に掲げるところによります。
2 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当館が認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客の出発の際又は当館が請求した時、フロントサービス時間内にフロントにおいて行っていただきます。
3 当館が宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
（当館の責任）
第 13 条 当館は、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又は、それらの不履行により宿泊客に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、それが当館の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
2 当館は、万一の火災等に対処するため、旅館賠償責任保険に加入しております。
（契約した客室の提供ができないときの取扱い）
第 14 条 当館は、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了解を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設をあっ旋するものとします。
2 当館は、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設のあっ旋ができないときは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。ただし、客室が提供できないことについて、当館の責めに帰すべき事由がないときは、補償料を支払いません。
（寄託物等の取扱い）
第 15 条 宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが、不可抗力である場合を除き、当館は、その損害を賠償します。ただし、現金及び貴重品については、当館がその種類及び価額の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当館は 15 万円を限度としてその損害を賠償します。
2 宿泊客が、当館内にお持込みになった物品又は現金並びに貴重品であってフロントにお預けにならなか~3~ったものについて、当館の故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたときは、当館は、その損害を賠償します。ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価格の明告のなかったものについては、当館に故意又は重大な過失がある場合を除き、5 万円を限度として当館はその損害を賠償します。
（宿泊客の手荷物又は携帯品の保管）
第 16 条 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当館に到着した場合は、その到着前に当館が了解したときに限って責任をもって保管し、宿泊客がフロントにおいてチェックインする際お渡しします。
2 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。ただし、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め 7 日間保管し、その後最寄りの警察署に届けます。
3 前 2 項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当館の責任は、第 1 項の場合にあっては前条第 1 項の規定に、前項の場合にあっては同条第 2 項の規定に準じるものとします。
（駐車の責任）
第 17 条 宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当館は場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。ただし、駐車場の管理に当たり、当館の故意又は過失によって損害を与えたときは、その賠償の責めに任じます。
（宿泊客の責任）第 18 条 宿泊客の故意又は過失により当館が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、その損害を賠償していただきます。

＜別表第 1＞

宿泊料金等の内訳（第 2 条第 1 項及び第 12 条第 1 項関係）内容

宿泊客が支払うべき総額① 基本宿泊料（室料＋朝食等の飲食料）② サービス料（①× 10％）
③ 追加飲食（①に含まれるものを除く）④ サービス料（③× 10％）
イ 消費税
口 入湯税

宿泊料金
追加料金
税金

備考
(1) 基本宿泊料は別に掲示する料金表によります。
(2) 子供の基本宿泊料は小学生以下に適用し、大人料金の 60%をいただきます。
寝具及び食事を提供しない幼児については、無料とさせていただきます。

＜別表第 2＞

違約金（第 6 条第 2 項関係）
契約解除の通知を受けた日

不泊

当日

前日

2 日前

3 日前

申込人数にかかわらず

100％50％

30％

20％

10％

備考 %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。

~4~

利 用 規 則
快適なご宿泊をいただきますように、宿泊約款第 10 条の定めにある通り、下記の規則をお守りくださいますようお願いいたします。この規則をお守りいただけないときは宿泊約款第 7 条により、ご宿泊契約及びこれに関連する契約を解除させていただく場合がございます。
● 客室及び各施設のご利用について ●1. 客室をご宿泊以外の目的でご利用されることは堅くお断りいたします。
2. 館内への許可のないご飲食物の持ち込み及び外部からの取り寄せはお断りいたします。
3. 訪問客とのご面会はロビーラウンジにてお願いいたします。客室内にお招きになったり、客室内の諸設備、物品などを使用させたりしないでください。
4. 未成年者のご宿泊は、その保護者の許可がない場合お断りすることがございます。
5. ご宿泊日数又はご宿泊人数を変更される場合は、前もってフロント係員にご連絡をお願いいたします。
6. 長期のご宿泊契約により、賃借権、居住権等、借家法その他居住に関連する法律上の権利を発生するものではありません。
7. 宿泊登録者以外の方のご宿泊は堅くお断りいたします。
8. お部屋にご到着の際、非常口の位置及び避難経路のご確認をお願いいたします。
9. 客室内及び廊下等、館内でのアイロン及びキャンドル使用、暖房用、炊事用などの火器の使用は堅くお断りいたします。
10. 定められた場所以外での喫煙は固くお断りいたします。
11. 1.5 キロワット以上の電気製品をご使用にならないでください。
12. 客室に来訪者があった場合は、ご確認ください。不審者と思われる場合は、フロントデスクにご連絡ください。
13. 客室の窓の施錠を操作し開放したりしないでください。
14. お子様の大浴場のご利用は、保護者同伴でお願いいたします。

● 貴重品、お預かり品について ●1. 現金、貴重品等は、あらかじめ種類及び価額を明告しフロントへお預けください。お預かり期間は、宿泊期間内のみとさせていただきます。
2. 当館内での遺失物の処理は、一定期間保管し、その後最寄りの警察署に届け出ます。
（宿泊約款第 16 条参照）

● お支払い等について ●1. ご利用代金のお支払いは、現金またはクレジットカードとさせていただきます。手形・小切手はお断りいたします。
2. ご到着時にお預かり金を申し受けることがございますので予めご了承ください。
3. ご宿泊日数を延長なさる場合は、お勘定を前もってお支払いいただくことがございますので予めご了承ください。

~1~

● 公共の秩序に反する恐れのある場合について ●1. 「暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律」（平成 3 年法律等 77 号）による指定暴力団及び指定暴力団員等の当館利用はご遠慮いただきます。
（ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。
）
2. 反社会団体及び反社会的団員（暴力団及び過激行動団体など並びにその構成員）の当館利用はご遠慮いただきます。
（ご予約後、あるいはご利用中にその事実が判明した場合には、その時点でご利用をお断りいたします。
）
3. 暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求及びこれに類する行為が認められる場合、直ちに当館利用はご遠慮いただきます。又、かつて、同様な行為をされた方についてもご遠慮いただきます。
4. 当館を利用する方が心神耗弱、薬品等による自己喪失などご自身の安全確保が困難であったり、他のお客様に危険や恐怖感、不安感を及ぼす恐れがあると認められるときは、直ちにご利用をお断りいたします。
5. 館内及び客室内で大声、放歌及び喧噪な行為その他で他者に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼしたり、又、賭博や公序良俗に反する行為のあった場合には、直ちにご利用をお断りいたします。
6. その他上記各事項に類する行為のあるときは、ご利用をお断りいたします。

● 駐車場のご利用について ●1. 構内では、係員の誘導及び指示に従っていただきます。
2. 駐車中の車内に貴重品及びその他の物品を放置しないでください。
3. 2 泊以上及び同等の駐車については、フロント又は、係員にその旨お申し出ください。

● 館内では他のお客様の迷惑になる下記の物の持ち込み、または行為はご遠慮ください。 ●1. 館内で許可なく告知物の配布や貼紙、物品の販売・展示等の行為は堅くお断りいたします。
2. 当館の名称・住所の印刷や、建物・動産の全体あるいは一部の写真または模写した映像、その他商標・意匠等、当館が所有する権利を許可なく使用することは堅くお断りいたします。
3. 館内外及び客室内の備品を所定の場所からみだりに移動したり、許可なく変更、加工しないでください。
万一それら備品の紛失・破損等があった場合はその実費を弁済いただくことがあります。
4. 廊下やロビー等に所持品を放置なさらないでください。
5. 館内に次のような物をお持ち込みにならないでください。
a. 愛玩の動物、鳥類等
b. 異臭を発するもの（お香、線香も含む）
c. 銃砲、刀剣類等
d. 発火または引火しやすい火薬・揮発油類等
6. 旅館の外観をそこなうような品物を窓にお掛けにならないでください。
7. 窓から物品を投げないでください。
8. 禁煙室での喫煙が判明した際は、客室売り止め費用等の請求をさせていただくことがあります。

~2~