2022年12月26日現在

対応スマートフォン／パソコン
最低動作環境一覧
DC3600R

2022年12月現在、Mac用パソコンソフトは提供しておりません。
ナンバーなどの映像の一部を拡大するためには、スマートフォン用アプリまたはパソコン用ソフトが必要です。
以下より最新の動作確認端末をご確認ください。

対象品番

DC3600R
2022年12月26日現在

動作確認端末情報について※360度映像の画像処理には比較的高いスペックが要求されます。
iOS 14.0以降またはAndroid 9.0以降の端末であればストアからアプリのインストールが可能ですが、端末によっては一部機能が動作しない場合があります。ご購入前に必ず下表をご確認ください。
●本製品では、カメラの映像をスマートフォンにダウンロードし、スマートフォンの写真アプリなどで再生します。
映像再生の動作確認については、端末固有の写真アプリ（「ギャラリー」や「アルバム」など）および「Googleフォト」にて確認をしています。
上記いずれかの写真アプリで、すべての映像（360度映像およびフロント/リヤ映像）が問題無く再生できた端末を「OK」としています。
再生できない場合は、他の写真アプリにてご確認ください。
●OSのバージョンや契約キャリアが異なる場合は一部情報が異なる場合があります。
●一部の端末では、カメラ接続時に特定の設定が必要です。最終ページに記載されている設定手順をご確認ください。（★）●一部の端末では、カメラのファームウェアアップデートをスマートフォンから行うことができません。
スマートフォンでアップデートできない場合は、パソコンから行ってください。
●Android端末では、カメラ接続中はインターネットへ接続できない端末があります。

対応スマートフォン（iOS）
端末

iPhone 7 以降

OS

iOS 14.0以降

対応スマートフォン（Android）
端末

下表の「確認結果」で”OK”と記載されている端末

OS

Android 9.0以降

メーカー

SONY

ブランド名

モデル番号

備考

確認結果

Xperia 5 Ⅳ

SOG09 / A204SO

OK

Xperia Ace Ⅲ

SOG08

×

Xperia Ace Ⅲ

A203SOOK

Xperia 10 Ⅳ

SOG07

×

Xperia 10 Ⅳ

A202SOOK

Xperia 5 Ⅲ

SO-53B / SOG05 / A103SO

OK

Xperia 1 Ⅲ

SO-51B / SOG03 / A101SO

OK

Xperia 10 ⅢSO-52B / A102SOOK

Xperia 5 Ⅱ

SO-52A / SOG02 / A002SO

OK

Xperia 8

SOV42 / 902SO

OK

Xperia 1 Ⅱ

SO-51A / SOG01

OKXperia 10 Ⅱ

SO-41A / SOV43

OK

Xperia 5

SO-01M / SOV41 / 901SO

OKXperia 1

SO-03L / 802SO / SOV40

OKXperia Ace

SO-02LOK

Xperia XZ3

SO-01L / 801SO / SOV39

OK

Xperia XZ2 Compact

SO-05KOK

Xperia XZ2

SO-03K / SOV37

OK

Xperia XZ2

702SO

×

Xperia XZ1 Compact

SO-02K×

Xperia XZ1

SO-01K×

Xperia XZ1

SOV36 / 701SO

OKXperia XZ Premium

SO-04J

OK

フロント/リヤ映像が再生できません。

フロント/リヤ映像が再生できません。

音声が再生できません。
写真アプリによっては映像も再生できない場合があります。
音声が再生できません。
写真アプリによっては映像も再生できない場合があります。
音声が再生できません。
写真アプリによっては映像も再生できない場合があります。

DC3600R

対象品番

2022年12月26日現在

メーカー

Samsung

SHARP

ブランド名

モデル番号

確認結果

備考

Galaxy Z Flip4

SCG17

OK

Galaxy M23 5G

SM-M236Q/DS

OK

Galaxy S22 Ultra

SC-52COK

Galaxy S22 Ultra

SCG14

OK

Galaxy S22

SCG13

OK

Galaxy A22 5G

SC-56BOK

Galaxy S21 Ultra 5G

SC-52BOK

Galaxy S21 5G

SC-51B / SCG09

OK

Galaxy A32 5G

SCG08

OK

Galaxy A52 5G

SC-53BOK

Galaxy A51 5G

SCG07 / SC-54A

OK

Galaxy Note20 Ultra 5G

SC-53AOK

Galaxy A21

SC-42A×Galaxy A41

SC-41A / SCV48

OKGalaxy S20+ 5G

SC-52A / SCG02

OKGalaxy S20 5G

SC-51A / SCG01

OKGalaxy Feel 2

SC-02LOK

Galaxy S10

SC-03L / SCV41

OK

Galaxy S9SC-02K / SCV38

OK

Galaxy A30

SCV43

OK

Galaxy A20

SCV46

×フロント/リヤ映像が再生できません。

AQUOS wish

SH-M20 / SHG06

×

フロント/リヤ映像が再生できません。

AQUOS wish

A103SHOK

AQUOS sense6

SH-RM19OK

AQUOS sense6

SHG05

OKAQUOS R6

SH-51B / A101SH

OKAQUOS sense4

SH-41A

OKAQUOS sense5G

SHG03 / A004SH / SH-53A

OK

AQUOS sense4 plus

SH-M16OK

AQUOS sense4 lite

SH-RM15OK

AQUOS R5G

SH-51A / 908SH

OK

AQUOS zero2

SH-M13OK

AQUOS sense3 plus

SH-M11OK

AQUOS sense3 plus サウンド SHV46OKAQUOS sense3 lite

SH-RM12OK

AQUOS sense3 basic

SHV48

OK

AQUOS sense 3

SH-M12 / SH-02M / SHV45OKAQUOS sense 2

SH-01LOK

AQUOS senseSH-01K

×AQUOS R3

SH-04L / SHV44OKAQUOS R2

SH-03K / SHV42 / 706SH

OK

nova lite 3

POT-LX2J

OKP30 lite

MAR-LX2JOKフロント/リヤ映像が再生できません。

端末の状態によりストリーミング再生がカクつく場合があります。

端末の状態によりストリーミング再生がカクつく場合があります。

すべての映像が再生できません。

音声が再生できません。
HUAWEIP20 ProHW-01K×

写真アプリによってはフロント/リヤ映像が再生できない場合があります。

P20 lite

OPPO

ANE-LX2J / HWV32 /P20 lite(Y!mobile)×

Reno5 A

A101OP / Reno5 A(楽天モバイル)OK

Reno3 A

A002OP / Reno3 A(楽天モバイル)

OK

Reno A

CPH1983

OK

A5 2020

CPH1943

OK

音声が再生できません。
写真アプリによっては映像も再生できない場合があります。

DC3600R

対象品番

2022年12月26日現在

メーカー
FUJITSU

Google

ブランド名

モデル番号

確認結果

備考

らくらくスマートフォン

F-52B

×フロント/リヤ映像が再生できません。

arrows We

FCG01 / A101FC×

フロント/リヤ映像が再生できません。

arrows Be

F-04K

×

すべての映像が再生できません。

Pixel 7 Pro

Pixel 7 Pro (au)OK

Pixel 6aPixel 6a (SIMフリー)

OK

Pixel 6 Pro

Pixel 6 Pro（SoftBank）

OK

Pixel 6

Pixel 6（au, SoftBank）

OK

Pixel 5a(5G)Pixel 5a (SoftBank)

OK

Pixel 4a(5G)Pixel 4a (SoftBank)

OK

Pixel 5

Pixel 5 (au, SoftBank, SIMフリー)

OK

Pixel 4a

Pixel 4a (SIMフリー)

OK

Pixel 3a

Pixcel 3a(docomo, SoftBank, SIMフリー)

OK

Pixel 3

Pixel 3 (docomo, SoftBank)

OK

Zenfone 9

Zenfone 9(AI2202)

OK

ZenFone Max(M2)

ZB633KL

×すべての映像が再生できません。

moto g52j 5G

XT2219-1

×フロント/リヤ映像が再生できません。

motorola edge 30 PRO

XT2201-1

OK

moto g31

moto g31 (SIMフリー)

OKKYOCERATORQUE G04

KYV46

OK

RakutenRakuten Hand

Rakuten Hand(SIMフリー)

OK

サムネイルが表示されない場合があります。

Redmi Note 10T

A101XM

×フロント/リヤ映像が再生できません。

Redmi Note 9S-OKASUSMOTOROLA

Xiaomi

対象品番

DC3600R
2022年12月26日現在（★）カメラ接続時に下図のような通知が出た場合、以下の手順を行ってください。

「次回から表示しない」にチェックを入れ、通知を「はい」をタップする。

タップする。

お使いのキャリアがdocomoの場合、カメラ接続前に以下の手順を行ってください。
手順1
端末の「設定」＞「WiFi」＞「詳細設定」をタップする。

手順2

手順3

「接続不良のカメラ本体と無線とき無効にすLAN接続する。

る」をオフにする。

パソコンソフト 最低動作環境
下記の仕様を満たしたパソコンで見ることができます。
OSMicrosoft Windows 10 64bit

CPUIntel Core i3 第4世代(4130)以上

メモリー

4GB以上

ディスプレイ解像度

1280×720以上

その他

DirectX 12以上

2022年12月現在、Mac用パソコンソフトは提供しておりません。
※動作推奨環境は動作を保証するものではありません。
ご購入前に本サイトの「パソコン用ソフトのダウンロード」ページから、ソフトをダウンロードしサンプル動画を使って動作をご確認ください。特に、旧型のパソコンをお使いの場合、Windows 10にバージョンアップしても他のハードウェア要件を満たさず動作しない場合があります。ご注意ください。
※ただし、CPU性能やRAMの状態、他アプリケーションの同時作動などの環境の起因によって動画再生時にコマ落ちなどが発生する場合があります。
※DC3600Rは、microSDカードメンテナンスフリーのため、従来品とは異なる記録方式になっています。パソコン標準の動画再生ソフトでは、一部のデータしか再生されないことがあります。
●他社商標については、カーメイトウェブサイトをご確認ください。