この「広報紙」は 赤い羽根共同募金配分金により作成しています

旭川

45第1号
相談電話(0166)23-4343

202
4年６月発行旭川
いのちの会 電話
長 後援荒会「寄り添う」

井保「旭山動物園にて」（写真提供Ｋ・Ｉ）

明

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相談員の継続研修グループに参加して～電話相談員の力～
旭川いのちの電話専門職
旭川医科大学医学部看護学科
精神看護学

２
０２
３年度、私は相談員の継続研修グループに初めて参加しました。グループ研修で心がけたことは、一方的に知識を伝えるのではな
く、グループの中で自分たちが感じたことを言葉で表現し共有することでした。相談員の方なら研修の機会に耳にしたことがあると思いますが、ロジャーズは“必要十分条件”に受容・共感・一致を挙げています。３つの特質を満たした態度でクライエントにかかわっていくなら、治療的人格変化は必ず起きることをロジャーズは示しています。私自身の経験からの視点ですが、特に「一致」が重要であると考えています。しかし、「受容」と「共感」はたくさん光が当てられ受け入れられるのに、「一致」は対話をする上で邪魔者となり闇の中に落とし込まれる（なるべく考えないようにする）こともあります。
グループ研修においては、「一致」という専門的で難しい表現は用いず、これまでの電話相談の体験を自由にふり返ってもらいました。そうすると「受容」や「共感」の内容の他に、相談員の内的な感情体験が自然に言語化されてきます。この体験は必ずしも模範的で立派なものだけではなく、実際には「もう電話を切りたい」「話なんて聞けない」「こちらが苛立ってきた」など、ネガティブな感情も多く存在しました。ここだけ切り取ると愚痴大会になってしまいますが、実は電話の向こう側の相談者との関係性から生じた「ありのままの飾らない自分」を保つことにつながります。ありのままの自分でいられるからこそ余裕が生じて、相談者のどのような部分に対して「受容」や「共感」ができたか、相談者の言動が今ではこのように捉えられるな
ど、具体的な気づきが得られていたように感じられました。

長谷川博亮

旭川いのちの電話の説明には「いのちの電話は自殺予防を主な目的に、こうした危機に追い込まれている人々と、電話を通して心を通わせ、再び生きる力を取り戻すことを願いつつ活動しています」と記されています。私は相談員の継続研修グループに参加し、一緒にディスカッションに加わることで、受容・共感・一致の先にある力を感じました。いのちの電話の、顔の表情も見えない匿名相談という形式は、相談を受ける側にとってはハードルが高いかもしれません。しかし、相談員一人ひとりが自分という存在を最大限活用し、状況や境遇関係なく心を通わせる傾聴の力をもっていました。また、ある相談員は相談者の未来を信じる力をもっていました。ロジャーズのカウンセリングの核になる視点も「人がもつ能力への信頼」です。その人自身が答えを出して成長していくのです。
私は継続研修グループに参加しながら、これまで「受容」や「共感」の重要性の部分しか語っていなかったと、今更ながら反省しました。その先には、相談員の一人ひとりがじわじわと培ってきた力がありました。これは決して瞬発的な力ではありません。だからこそ、相談員の方々も感じにくいのかもしれません。新規の相談員の育成は、旭川いのちの電話でも深刻な課題であります。日本いのちの電話連盟理事長の堀井茂男先生は論文の中で、「全国のいのちの電話ボランティア活動を担っている人たちは貴重な存在」と述べております。我々は「YouareOK」と他人に対しては言えますが、相談員の方々には「Iam OK」も持っていただきたいと思います。
そのためにも、研修やスーパービジョンを通して、受容・共感・一致の先にある+αの力をぜひ発見してください。

― 2―

公開講座開催「動物から学ぶいのちの大切さ」
旭川いのちの電話理事長

相澤裕

二

よく晴れた６月２日日曜日、大雪クリスタルホールに旭山動物園坂東元統括園長をお迎えして市民公開講座が開かれました。開演１時間半前にいつものあの作業服姿で会場に到着され、３月に退職になられたのち、新しく統括園長という現役職についたものの「まだ何を統括するのかすら判らない…」とぼやきながら講演を始められました。大学時代に屠殺所訪問体験などを経ながら旭山動物園の獣医師として採用され、よくあるコレクション型の動物展示にはしたくない思いから世界のどこにもないユニークな今の動物園が生まれたお話でした。動物たちに秒殺されかねない距離からのリアルな数々の御経験から抽出された、未来への警鐘を含むユーモアあふれるお話を２００余名の参加者は堪能致しました。
有意義で楽しいというレアな時間を本当に有難うございました。

～公開講座に参加して～
旭山動物園、坂東元統括園長を講師に迎え、主題「動物から学ぶ命の大切さ」で、映像を流しながらの講演でした。映像にはカバの親子、白熊の親子などが映しだされて、とても愛らしく感銘を受けました。 原点として、思いやる事とは、どういう事かのお話がありました。生きる純粋さ、気高さ、尊さなど。生きる動物は素晴らしいのだと言っておられました。最後は死についてお話がありました。
「死は必ず来る」生まれて死ぬから命と言う。生きている「今が大切」だという事を話されました。
（相談員ｋ）[相談員会茶話会開催]

春を迎えた４月１３日、旭川市ときわ市民ホールにて相談員会茶話会が開催されました。
相談員、専門職、合わせて４４名が参加し、日頃思っていることなどを話し合いながら、和やかに交流しました。

「旭川いのちの電話」

チャリティーコンサートのご案内
①日時：２
０
２
４年１２月８日（日）１
３：３０～１
５：０
０②会 場：真宗大谷派 旭川別院
旭川市宮下通２丁目③入場料：１０,００円（チケット販売を予定しています）④出

演：京都カルテット「いのち奏でるコンサート」⑤申込先：「旭川いのちの電話」
緯（０１６６）２
５－２
１
４３（受付時間）平日９ :
００～１
７:
０
０― 3―

旭川いのちの電話№145二〇
二四年
六
月
発
行社
会
福祉
法人
旭川
いのちの電
話ご支援・ご協力ありがとうございました

年末・年始募金

北海道新聞広告協賛

日頃より「旭川いのちの電話」への温かいご理解とご支援に深く感謝申し上げます。

この度は「旭川いのちの電話」の新聞紙面広告にご協賛いただき心より感謝申し上げま

今回もたくさんの方々に、年末年始募金へのご協力をいただきありがとうございました。

す。
みなさまのご厚意に支えられ、活動を続けコロナウィルスも５類となり、感染対策はしつつも、相談員同士が直接会って話す機会させていただいております。
これからも謙虚に研鑽を重ね、よき隣人にも増えてきました。
みなさまから頂いた募金は、様々な悩みやなれますよう努力してまいります。
今後とも変わらぬご支援・ご協力を賜りま

心身の痛みを抱えながら生きている方々への寄り添いを目的とする「いのち電話」の活動資金として使わせていただきます。
今後も引き続きご支援くださいますようお願い申し上げます。

すようお願い申し上げます。
社会福祉法人 旭川いのちの電話
理 事 長 相澤 裕二
後援会会長 荒井 保明

支援相談員・専門職２日間研修開催
２０２
３年１１月１８・１９日、講師に京都いのちの電話の中瀬真弓氏を迎え、「対話をはぐくむ言葉」～表現すること 聴くこと～をテーマに支援相談員・専門職２日間研修が開催されました。

グループワークを通じて楽しく交流しながら学び、自分を知る機会になりました。
２０２４年度の支援相談員・専門職２日間研修は８月２４・２５日に開講予定です。

庭先のキタコブシ事務局と〒（〇０七１〇６６〇）〇25三―五２１旭４川
３市・五FAX条
24通―十８丁９目
２一７〇
四〇―一です。長い冬をしのいだ銀の衣をハラリとぬいで、ふくよかな香りとともに、天向いています。北国の春が開きました。
〈Ｈ・Ｓ〉

̜ ͂

日々、心地よい風を受けながら過ごせる季節になりました。その中で̦ ̧

私達は時折研修会に望み栄養を蓄え、悩める人の話を受け傾聴、共感を続けたいと思います。

― 4―