2020.Spring

C1

接客ステップアップ！

レジでできる 簡 易ラッピング！
早く知りたい！特 売情報

編集：広報マーケティング部 ©CHECKER SUPPORT CO.,LTD.2020〒135-0047 東京都江東区富岡2-9-11京福ビル4F TEL.03-5646-1158

接客業に携わる方必見！

さくら門吉

発 行：2020年 5月
発売元：

法律を知ればマネジメントも変わる！ 法務ルーム

vol.18グランプリ２０２０の結果から見る﹁今︑日本のライフラインに必要な接客技術﹂

がんばろう！
日本の接客業！

18

vol .

Checker
supportCh

今すぐアクセス！

チェッカーサポート チャンネル

レジスキャンバトルなど、レジの凄さ、接客の楽しさ、サービス業全体を盛り上げる様々な情報を発信していきます！

価値ある接客技術・情報を続々公開予定！

小売流通業、接客業、レジ業務に携わる皆様を応援、そして盛り上げるために作ったチャンネルです！是非ご視聴ください！

チャンネル登録よろしくお願いします！
レジアウトソーシングのパイオニア

札幌営業所
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笑顔で日本を元気にします！
静岡営業所

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広島営業所

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がんばろう！

日本の接客業！
C 1グランプリ2 0 2 0 の 結果 から 見る

ご出場・ご来場いただき、誠にありがとうございました！
まだ昨今ほど新型コロナウイルスの月、スーパーマーブースにて、レジ接客コンテスト「グランプリは、レジチェッカーが繰り広げられました。

グランプリ」が開催され、熱き戦いがC1

ケットトレードショー２０２０弊社

2合います。今大会では、全国各地の社様から、 名の代表者に出場してい12対話法』の３つを審査項目として競いし、その場で考えて受け応えをする『応ン ス ピ ー ド 』、 お 客 様 か ら の 要 望 に 対本動作』、商品登録する速さの『スキャす。あいさつなどに関する『接客の基４名の審査員が審査するコンテストで３名のお客様を連続で接客する様子を、C1

ありがとうございました。

うな情勢の中、ご参加いただき本当にきました企業の皆様、この度はこのより上がりを見せました。ご出場いただ

い接客技術を披露し、会場は大いな盛のライフライン」を支えるにふさわし

そ れ ぞ れ の 出 場 者 が、 ま さ に「 日 本を果たされました。

事受賞され、オオゼキ様は大会３連覇

キ様の松永晴果さんがグランプリを見協議と審査の末に、株式会社オオゼただきました。

13

2
3

渦中ではなかった「今、日本 のライフライン に 必要 な 接客技術」

今、カギになるのは「スピード」意識していたという方が、例年よりも多スーパーの接客に重要なことは何でても一朝一夕にできることではありませスキャンスピードを上げたい！と思っ

速さは お 店 と ス タ ッ フ を 守 る ！

しょうか。もちろん丁寧な接客動作も正ん。出場者の皆様からは、それぞれの業かったように感じます。

確 な 金 銭 授 受 も 必 須 で す が、「レジのスられているのが伝わってきました。さら種やレジの配置・型などを鑑みて創意工

昨今、新型コロナウイルスが世界中をにそこに、お客様を満足させられる応対

キ ャ ン ス ピ ー ド 」 は お 客 様 の 視 点 だ と、震撼とさせている中で、人々のライフラとホスピタリティを兼ね備えていた方に夫し、日々の接客の中で技術を磨いてこインを守るスーパーマーケット業界はそれぞれの賞が輝きました。

とても重要なポイントです。

日々本当に奮闘しています。よりたくさグランプリが「現実に即した技染予防として一人のお客様との接触時間強く明るくしていく場であってほしいと術」を披露し磨き合い、この業界をよりこのを減らすために、一層スキャンスピード願っています。今現在大変な思いをしてんのお客様のお会計をするため、また感という技術が強く求められているのでは働いている方々も多くいると思いますが、35.05秒

株式会社サンユーストアー
木村 このみさん
36.30秒

４位

36.47秒株式会社京急ストア
白鳥 道代さん

５位

秒
39.51
4

スキャン
スピード
スキャン
スピード

山本 葉子さん

木村 このみさん

ストアークルーズ株式会社
株式会社サンユーストアー

35.05秒ないでしょうか。そのような世相を反映

株式会社オオゼキ

スキャン
スピード

35.05秒
33.83

菅野 藍梨さんスキャン
スピード

松永 晴果 さん

どうか共に、日本の接客力で乗り切って

株式会社オオゼキ
松永 晴果さん１位

35.75秒株式会社文化堂
鈴木 紗世莉さん

グランプリでは出場者・スピードの上位５名を発表！

いければと思います。

33.83秒

３位

してか、今回の※２客（30品）合計でのタイム

39.50秒

36.30秒5

株式会社オオゼキ
C1

株式会社オオゼキ
菅野 藍梨さん

２位

C1

全体平均

審査員の皆様共に、スキャンスピードをスキャンスピード

松永 晴果さん

終えての感想を教えてください！

ストアークルーズ株式会社
山本 葉子さん
今日の接客は何点でしょうか？

70点ですね。なかなか100点にはできなかったです。
-30点は手の震えが止まらな
くて、商品をしっかり掴めなかったところと、お客様の目をもうちょっとしっかり見れたんじゃないかなというところです。
再出場してみたいと思いますか？

もちろんです！よろしくお願いいたします！

感想！
いさだ
くてえ教を
株式会社みしまや佐々木 温さん

今日の接客は何点でしょうか？

60点くらいですかね…でも楽しかったです。中々大勢の方に見てもらう機会ってないので、接客の一瞬一瞬を見ていただ
けたのが嬉しかったです。
意識したところはどこですか？

声を意識してやってみました。落ち着いた印象で、低めな感じで。高いとあたふたして聞こえるかなと思い、ちょっと落ち着いた感じを意識してやってみました。

ご出場・ご回答、そして素敵な接客をありがとうございました!
7vol.18

会社の人とみんなで考えて、やっぱり一番最初なので何かインパクトの残るあいさつにしようと思って考えました。
終わって、まず誰に伝えたいですか？

会社の指導してくださった方々に、「本当にありがとうございます！」と伝えたいです。

出 場して得た学 びとは？

株式会社オオゼキ

菅野 藍梨さん

出場後のお気持ちをお聞かせください！

頭が真っ白で膝もがくがくして口の中も乾いて…（笑）でも今、その緊張から解放されて、少しホッとしています。
前回の出場と比べて、いかがでしたか？

去年のことを知っているために余計にくる緊 張 感があって…「去 年の映 像 見ました！」というお声も、出場者の皆さまから伺って、「見られてるんだ」という意識が強かったです。

株式会社京急ストア

白鳥 道代さん

会場の応援のことはご存知でしたか？

みんなが来てくれると言ってくれて、それもプレッシャーでしたが、すごく心強くてありがたかったです。
再出場するとしたらいかがですか？

終わった後に「そういえば…」と気付いたこともあったので、それが克服でき、レベルアップできれば…と思います。

株式会社サンユーストアー

木村 このみさん

出場にあたっての学びはありましたか？

C1グランプリはスピードを重視しているので、普段からスピードを意識して接客をするようになりましたので、そこがすごく良かったと思います。
店舗に戻ってがんばりたいことは？

もちろんスピードも重要ですが、お客様一人ひとりを大切にして、これからも接客していきたいと思います。

どのような練習をされてきましたか？

スキャンをできるだけ早くしたいなと思って、練習をしてきました。
意気込みを教えてください！

とても緊張してるんですけれども、自分のできることを精一杯やれればいいかなと思います。

株式会社文化堂

鈴木 紗世莉さん

どのくらい練習をされてきましたか？

C1グランプリのダイジェスト動画を会社を背負った代表として出させていただいたので、その責任感なども感じることができて、大変貴重な体験でした。

ごあいさつは事前に内容を考えてこられたのですか？

チャンネルの詳細は︑９ページをご覧ください！

出場にあたり、学べたところはありますか？

中村 真希子さん

紅屋商事株式会社
三上 有美さんチェッカーサポートチャンネルで配信予定！

少しスピードが遅くなってしまったのですが、それでも自分ができる笑顔などができたと思います。

株式会社セイミヤ

出場された皆様にインタビューさせていただきました！

株式会社オオゼキ

出場前 インタビュー

出場前に緊張の中で答えてくださった意気込みや︑出場後にほっとした表情で語られた感想などを一部ご紹介いたします︒

出場後 インタビュー

実際の練習期間だと１ヶ月なかったかもしれないです。週に１～２回程度の練習と、あとはお客様との対面で意識をしてやって参りました。

どなたと練習されましたか？
トレーナーの方中心にしていただきました。一対一で練習していただいたので、より密にできたと思います。

なうよのど？
かたし
まれさを練習スーパーサンシ株式会社
石田 遥香さん

どのような練習をされてきましたか？

スピードをとにかく、オオゼキさんもいらっしゃるので、スピードでがんばりた
いなと思って、練習してきました。
ライバルはオオゼキさんでしょうか？

憧れでもあるんですけれど、がんばりたいなと思っております。

株式会社あいのや都澤 真紀さん

どのような練習をされてきましたか？

緊張すると笑顔が出にくいというか、硬くなってしまうので…笑顔の練習と、あとはスピードを早く打てるように反復練習をしました。
見てもらいたいポイントはありますか？

皆様みたいにすごく元気な感じにはできないかもしれないんですが、丁寧な接客を目指してがんばりたいと思います。

意 気 込みをお 願 いします！

株式会社マイサポート

株式会社明治屋

出場前の気持ちを教えてください！

緊張はされていますか？

横山 真由美さん

心臓がばくばくで…口から心臓がこぼれ落ちそうで抑えるのが大変です(笑)

どなたと練習されましたか？

他のメンバーに、一生懸命、秒を測ってもらったり、笑顔のチェックをしてもらったり、協力してもらってがんばって参りました。

鎌田 駿さん

だいぶ緊張しています。
代表としてなので、うまく接客できるか心配ですが、がんばります！
出場前の意気込みを教えてください！

墨一点なので、他とは違う力強さとか出していければいいなと思っていますので、よろしくおねがいします。
vol.176

勝ち方でした。しかし、今回は距離を縮「レジ業務」という職業を、もっともっと盛り上げていければと思います。

代表・ 伏 見 啓 史 の 思 いただ、審査表を見るとオオゼキ様以外められることなく圧勝でゴールしたといる不安もありましたが、今年も無事終了の企業様も着実にレベルアップしていまう印象でした。

することができました。ご参加いただきす。特に昨年、一昨年と比較すると、全グランプリ。ウイルスによました企業の皆様、ありがとうございま

体のスピードはオオゼキ様に近付きつつ回目のした。勝負の行方に注目していましたが、あります。

スピード面でグランプリを取るためのラインもわかってきたと思います。オオ

回は過去に類をゼキ様は４連覇を、そして他企業様は４連覇阻止を狙って、第やはりと言いますか…強かったです。株

式会社オオゼキ様の３連覇となりました。

勝因は や は り 「 ス ピ ー ド 」

C1

審査員の皆さまよりいただいたコメントを審査員コメント C1グランプリの当日、一部抜粋してご紹介いたします。

それぞれのお客様に合わせた接客を笑顔もリアクションも声も、技術として磨きましょう

株式会社チェッカーサポート 顧問 マスタートレーナー

榊原 三枝

接客には「動作」「スピード」「ホスピタリティ」の三大軸があり、このバラ

株式会社笑顔アメニティ研究所 代表取締役
株式会社日本笑顔推進協会 取締役 会長

門川 義彦 氏

このような接客のお店に行きたくなるな、という方ばかりが出場されてンスがとても大切だと思っています。
ちょっとしたことでお客様に満足し表彰 グランプリ１名、準グランプリ１名、部門賞各１名ません。
目の前のお客様にどのような接客をすれば満足していただけいます。
出場者の皆様はスピードも笑顔もありました。
これからもぜひ笑賞品 グ ラ ン プ リ 100,000 円分の商品券・記念品日でも多くご来店いただき、一品でも多くご購入いただける接客で、おの影響でマスクをつけての接客が多く、コミュニケーションを取りにくくみたい方なら、肩書・業種は問いません。
企業対抗のイベントとなりますので、個人でのお申込みはご遠慮ください。

お問い合わせはこちら！

TEL：03-5646-1158( 土日祝除く )https://www.checkersupport.co.jp
vol.184

3

コンテスト概要

準グランプリ
部 門 賞
参 加 賞

応募資格 レジスキル・接客に自信のある方、腕をためして9

見ないスピードと接客の競演を見てみた

スーパーマーケット・
トレードショー2021
チェッカーサポートブース内

所

毎年多くの企業様に参加していただけ

場

お客様より2つの問いかけ（質問と苦情）があり、その応対を審査しますいです。

2021年2月
スーパーマーケット・
トレードショー会期中３客目るので、様々な企業様に優勝を勝ち取っ

開催日程

レジ接客対応と、バーコード商品20点の登録スピードを審査しますていただきたい…という主催者としての２客目

法を審査

応対話

レジのスーパースター達のためにレジ接客対応と、バーコード商品10点の登録スピードを審査します〇〇〇

思いもありましたが、結果は誰から見て１客目を審査
スピード基本動も納得のグランプリでした。勝因はやはを審査
スピード作を審査〇〇〇

食料品スーパーは生活のライフライン作を審査

基本動り、スピードのアドバンテージを生かし作を審査

基本動であり、どんな時も止めることのできな3 客連続で接客していただき、下記項目を審査致します。※１人制です

つつ他社様の上位の方々と拮抗する接客審査の流れ

い 業 態 で す。 コ ロ ナ ウ イ ル ス の 渦 中 で、今後変更される場合もございますので、ご了承ください。の実力です。なかなか牙城は硬いですね。

※あくまで現時点での企画概要です。開催日程・審査内容・表彰・賞品など、懸命にレジ業務にあたります。そこで働C1グランプリ2021も、来年度のスーパーマーケットトレードショーにて開催予定です。

さ ら に 特 筆 す べ き は、 接 客 レ ベ ル が

C1グランプリ2021 開催予告！

くレジのスーパースター達が輝く場をこ●企業様向けの接客研修なども承っております。
ご希望・ご相談は、弊社HPよりご連絡ください。

年々上がっているということです。正直チェッカーサポートが実践している、レジスキャンのスピードアップ方法についての講演の模様です。
（20分程度）ぜひ、これからのレジ接客への参考にご視聴ください！

れからも提供したいです。

今大会の様子を納めたダイジェスト映像も配信予定です。
それぞれの企業様による鮮やかな接客技術と、熱い想いをギュッとまとめます。ぜひご覧ください！！

「レジチェッカー入門〜商品登録編〜」
CS部 中村浩二

回目の出場時は、スピードのアドバン

C1グランプリ2020 乞うご期待！
ダイジェスト版を配信予定！
！

「レジ業務」という職業を、もっともっスキャンスピードを向上させるコツ！

テージがあったものの、接客で詰め寄ら様々なコンテンツを随時配信中です！
！チャンネル登録よろしくお願いいたします。

1と盛り上げていければと思います。

Checker Support Ch

れ、そこからなんとか逃げ切ったというお役立ちと接客技術の情報はここから！

50,000 円分の商品券・記念品
20,000 円分の商品券・記念品
10,000 円分の商品券・記念品●部門賞はホスピタリティ部門賞・スピード部門賞などを予定しています。
●参加賞はグランプリ・準グランプリ以外の全員に贈られます。

出場特典

出場者の宿泊費・交通費を弊社が負担いたします。

●参加を希望される企業様は概要をご確認の上、お電話いただくか、弊社HPよりご連絡ください。
●応募多数の場合は抽選となる場合があります。
●原則、１企業様１名の応募をお願いいたします。ていただけることもありますが、お客様の心は様々で、測ることができるのかをそれぞれに考える必要があります。
明日からまた、お客様に一店を盛り上げていただければと思います。

クレーム対応は、言葉の「順番」が重要
一般社団法人 国際メンタルビジョントレーニング協会代表理事
Je respire株式会社 代表取締役 臨床心理士 公認心理師

いました。
「笑顔の接客」
で、非常に難しい課題がスピードです。
スピードはお客様にとって重要ですが、重きを置きすぎると笑顔は固くなってしま顔を技術として磨いていただきたいと思います。
さらに昨今は、ウイルスなっています。
リアクションや声も技術として合わせて磨いてください。

レジチェッカーさんは、まさにお店の「顔」です
松島雅美 氏

クレーム対応は印象に関わる順番があります。
まず最初に、「今、目の前

一般社団法人 公開経営指導協会 理事長

喜多村 豊 氏

お客様からのお問い合わせや、クレームをレジチェッカーの方がどのよにいる人が不快に感じたという事実」
に対して謝罪します。
「以後ないように対応するかで、「このお店に来たくない」
や「また来たい」という印象伝わってしまいます。
次のポイントは「伝えてくださり、ありがとうござい思います。
この大会で、店舗によっては、すごく丁寧な対応を心がけていう周知をする」ということを先に伝えてしまうと、他人事のように相手にます」
を伝えることです。
できていた出場者の方は素晴らしかったです。
そして最後に「周知します。
」ということが伝えられれば、より良いクレーム対応になるかと思います。
これからも良い接客を頑張ってください。

が決まります。
レジチェッカーさんは安心できるまさに「お店の顔」だとたところもあります。
しかしお客樣から見ると、そこにさらにスピードもあるとより良いですね。
ぜひ、今日の学びをまた来年に発揮していただきながら、皆様でお店を明るく元気にしていってください。

vol.1885

レジ で で きる

対する「汚い！雑！遅い！」というク

このちょっとしたラッピングの雑さに

簡 易 ラッピ ン グ ！
意外とお店の接客技術をさらに向上させるためのコーナーです！

手 社 員に改 めて 説 明 す る ときの一例 とのかも …！？スタッフ指 導をしたり、 若

意 外 とスタッフが 知 らないこともあるは、お客様がご購入された大切なものパッと済ませてしまいがちです。商品と 手 順 も 詳 し く 教 え ず に、 急 い で パ

く、「こんな感じで包めばいいのよ！」

店舗での指導も曖昧な伝え方が多レームです。

して、 参 考にしていただければと思いです。そしてお客様は、袋に入らない商品を持ち歩く際の「見られ方」もとで発生することはありませんが、お花ます。贈答用の完全包装などは、レジング方法についてお伝えしたいと思い変わるとともに、レジスタッフへの初ら「素早く綺麗に！」という考え方にラッピング方法が「なんとなく…」か

今 回 の テ ー マ を 読 ん で い た だ き、ても気にされています。

や割れもの、お寿司などのちょっとしお店によって対応商品や包装ルール

期指導の項目に入れていただけること

たかだか新聞紙で包むだけ、風呂敷は異なると思いますが、今回はチェッたラッピングをレジで行う店舗は多くで 縛 っ て あ げ る だ け、 割 れ な い よ う
カーサポートが行なっている包装方法を願っています。にするだけ…なんて甘く考えたら大を説明していきたいと思います。

存在します。

今回は、レジで発生する簡易ラッピます。

経営者やベテランには当たり前でも、株式会社 チェッカーサポート

間違いです。意外と多く耳にするのは、お 寿 司 の包み方人に見られる包装でもあり︑品質を守るための包装！
イベント時期などに多い︑店内販売や特注の大きなお 寿 司のパックは︑専 用のビニールバックかビニール風呂敷で包みます︒人が集まる場所に持ち込む商品なので︑綺麗に包装しないとお 客様に恥をかかせてしまいます︒また︑縛り方やバランスが悪いと︑お 寿司が寄ったり落ちたりする原因にもお 花 の包み方とが多いものなので︑できるだけ 綺 麗に 包むようにし喜んでいただけることが多いです︒そのまま持ち運ぶこできます︒このようなちょっとしたことでも︑お 客様にコツさえわかれば︑とても 綺 麗に 素 早く包むことが前に︑水袋で茎の先を包んでテープで止めておきます︒に水をあてているので濡れていることが多いため︑包むや包装紙で包む店舗もあ ります︒売場では︑茎の部分お 花用の袋を 準備している店舗もあ りますが︑新聞そのまま持ち運ぶお客様も多いのでできるだけ綺麗に！

01
ましょう︒

10
vol.18
左下の三角形の部分を持ち上げ、そのまま★の角に向かって巻く
vol.18なるので︑特に注意が必要です︒

茎の先を水袋で包んでテープで止める

完成！

04
くる
くる

03

を三角形うに！
残すよ02★の角まで巻いて、テープでとめる
中心を確認しながら、下の結び目の上に重ねて縛る

周りから中身が見えないよう表面にショッパーを重ねることで、がりしての強度も上と
手
ち持す！
まり
なくす
や持ち

06

反対の端も結び目の下にくぐらせる
残りの出ている端を結び目の下にくぐらせる

置いてから包んだり︑割り箸を乗せて包んだりと︑風呂敷をしっかり広げ、中心にお寿司を置く

01
05
04

完成！
11

お 客様への配慮の方法も様々です︒

01

03などは楕円形のパックい方からな少がり
余
両端のうょ
し
ま縛り

02

中心を確認しながら、固結びする
対角線上の両端を持ちあげる

台信 好美
CS部

第 回

接客

02

包装紙に対して、茎の部分を少し出して斜めにお花を置く

袋をしっかり広げる

コロコロ回し巻き込む

中に親指でり
かしっむ！
込
折り

緩衝材

コップ・ビンな ど の 包 み 方﹁割れないため﹂の包装！
包装が均等になるように食器類などの円柱形のものは︑ここでご紹介する巻き方で問題ありません︒割れ ないための 包 装であ ることを 念 頭に︑包 装 紙︵新 聞 紙︶が 均 等になるよ う 意識することが重要です︒
ドレッシングなど︑ビン類の商品を包む
場 合は︑緩 衝 材を 使 用しま す︒今 回はお 馴染みの新聞紙とプチプチ︵気泡緩衝材︶で包装を 説明します︒これは︑お 皿なども 同様の包み 方なので︑覚えておくと簡単に応用した包装ができるようになります︒

いち ご の 包 み 方

水袋に空気を入れて衝撃を緩和！
百 貨 店では 必 須の 包 装です︒いちごなどの傷みやすい商 品は︑水 袋に 入れ 空 気を 含ませることで︑外 部からの接 触や 衝 撃を 緩 和させます︒様々な 方 法があ りますが︑今 回は 簡 単なものをご紹介します︒
お 客様に美味しく召し上がっていただくために︑この一手間は重要です︒もし導入する場合は︑完成！

『感謝の心』も包み込む包装を！
い か が で し た か？ 今 回 は で き て い る よう で 意 外 と で き て い な い、 レ ジ で の 簡 易ラッピングについてお伝えいたしました。
頻繁に対応がある訳ではない、ちょっとしたことですが、お客様の喜びや怒りに左右する技術だということを覚えていた だ き、 実 践 や 指 導 に 生 か し て い た だ け
ればと思います。
どんな商品や包装であっても、お客様の購入された商品を包む時は『感謝の心』
を一緒に包み込むことを忘れないでくだ

今回ご紹介しました、包装方法を説明した動画を、Checker Support Chにて、配信
予定！細かい所作などが知りたい!という方はご期待ください！

さいね。

『Checker Support Ch』

取 扱 商 品や店 舗の状 況などにもよるので︑個包装方法も、YouTube

新聞紙を斜め置き、コップを手前から対角線の1/3に横向きに置く

人ではなく店舗のルールとして︑全体で取り組上の余った部分を手前に折り、テープでとめる
右側も同じように折り込み、テープでとめる

左側の余りを内側に折り込む
手前をビンに沿って折り込む
緩衝材を斜めに置き、中心にビンを置く

05
04
CheckerSupport Ch

にて配信予定です！
！

んでみると良いかもしれません︒

期待！
乞うご

03
02
01
袋の先まで巻いて、テープでとめる

余った紙を内側に折り込む
コップを立てて、巻いた端をテープでとめる

完成！

12
vol.18vol.18
13くる
くる完成！

06
気が中の空
るか
いて張っ！
確認

04

03
02

コップ底側の紙を内側に入れる
紙の手前を持ち上げて巻き込む

04
03
02
くる
くる

01
0105
空気を含ませながら袋の口を絞る
底に合うようにパックを入れる03
新聞紙

04の形のパック
ジで！
イメー
四角い失礼お仕事にまつわる様々な問題を 法律の視点から解説！

早く知りたい ！

別のお店に仲のいい友達がいるんですけど …

どうしました？

まだ︑チラシとか出てないうちから特売日情報教えてって言われちゃって …

それで教えちゃったんですか？

いえいえ︑その前に相談しようと思って﹁対外政策の秘密﹂です︒
それらの情報は情報を漏らしていることになるので︑それを人に話してしまうと︑労働契約上の守秘義務違反 ︑もしくは可能性があります︒

不正競争防止法違反 になる

法律違反

!?

し まーす

あの〜

それぞれのお店は顧客獲得のために知恵を絞っているんです︒チラシが発行済みなど︑ＳＮＳに投稿するのも一緒ですよ︒

気をつけてくださいね︒

情報なら問題ありませんが︑誰でも知っている情報や︑知りうる隠し事が苦手なスタッフちゃん

監修
取締役

気をつけます〜情報は同時に持ってこそ公平です。

株式会社チェッカーサポート
コンプライアンス室 室長

中田 和祥

うーんそれは好きにしてください …

してしまう行動であると認識してください。

それが無になってしまうかも…

しれません︒

あの秘密にしてたんですけど …

情 報 を漏らしてしまうことは、そ の お 店 の 努 力 を無 駄 に

14
vol.18vol.1815﹁私って実はかわいい♡﹂平成15年9月17日の東京地方裁判所において「企業の従業員は、労働契約上の義務として、業務上知り得た企業の機密５５回回ってことを他人に言うのは ？
…

お店はそれぞれが集客をしようと知恵をめぐらしています。

中田室長

第第をみだりに開示しない義務を負担していると解するのが相当である。」と判示しています。また、不正競争防止法において「営業秘密」の不正な取得・使用・開示を「不正競争」として規制しています。これらは損害賠償の対象になります。お店が得られたであろう利益を請求されるということになります。