２０２３年度「正会員に対する活動助成」活動報告書
団体名

公益社団法人

福岡県社会福祉士会■活動報告の詳細
活動名称

入会２年目会員の退会抑止及び若年層の入会促進に関する両輪対策事業

活動の目的（１）退会抑止○退会を考え始める特に入会２年目の会員が、当該年度で退会という選択を思いとどまらせ、３年目への継続入会に気持ちの流れを誘導する事がこの活動の最大の狙いである。
○退会を考え始める時期は、傾向としてはほとんどがその年度の秋から冬にかけてである。
年明けの１～３月の時期は、事務局に電話やメールで退会方法についての問合せが急増する時期でもあり、事実上既に退会の決意が固っている時期である。
○従って、退会を思いとどまらせるには、年内（12 月まで）に何らかのアクションを起こす必要があり、遅れれば手遅れになる可能性が高い。
○アクションプランとしては、入会メリットを思い出させる、あるいはメリットに気づく為のきっかけを提供することが肝要と考える。そのきっかけによって、当該年度で退会という選択を思いとどまらせ、３年目への継続入会に気持ちの流れを誘導する事が可能と思われる。
○その流れに誘導する策として、下記「３．キャンペーン推進に必要なインセンティブ（特典グッズ）作成」のとおり対象者全員に物品（翌年度に有効な研修参加費補助券と福岡県社会福祉士会グッズ）を配布・進呈する。
○そのことにより、退会者を半減させることを目標とする。
○ただしこの取組は、今回だけで終わらせることなく、毎年継続してこそ効果が見込めるものと考えている。
（２）入会促進○「若手入会促進キャンペーン」を展開することにより、30 歳未満の新規入会者数をこれまでの約 10 人から 20 人増やし約 30 人とすることを目標として設定する。

組織率の向上を目指すためには、まず退会者を減らさなければ組織率の維持すら不可能である。退会抑止にもしっかりと注力しながら、入会促進も同時進行して行う、両輪の対策を実施する。

実施した活動の内容

１．会員への広報・周知活動(1).本助成事業受託を会報で報告……2023 年 8 月初旬 【資料１】
会報のふくおか社会福祉士通信（以下「通信」という。
）2023 年8 月号で、入会継続キャンペーンとして助成事業開始を報告した。
① 若手入会促進キャンペーン
② 入会継続キャンペーン（入会 2 年目会員対象）③ 会員継続感謝キャンペーン（それ以外の会員対象）(2).2023 年度入会キャンペーンを通信で案内……2023 年 9 月初旬 【資料２】2023 年度に実施する、退会抑止と入会促進を目的としたキャンペーン７種類を会員へ告知し、会員への意識づけを図った。
① 若手入会促進キャンペーン
② シニア入会大歓迎キャンペーン
③ 秋得入会キャンペーン
④ 永年会員特別感謝キャンペーン
⑤ 入会 3 年継続キャンペーン ※上記(1)-②の名称変更⑥ 先得キャンペーン
⑦ 会員継続感謝キャンペーン
(3).「実りの秋！怒涛の入会キャンペーン展開中」を通信で案内……2023 年 10 月初旬 【資料３】
本会の創立 30 周年式典にリンクさせ、実りの秋と銘打って秋に集中して行うキャンペーンを案内し、意識の高揚も同時に図った。
※上記の(2).のキャンペーンのうち①～⑤を案内。
(4).永年会員特別感謝キャンペーン実施を通信で報告……2023 年 12 月初旬 【資料４】入会 10 年目、20 年目、30 年目以上の方、計 143 名に感謝を込めて記念品として本会オリジナルトートバッグを進呈したことと、今後も毎年この節目の年となる方々へのキャンペーンを実施することを報告。
(5).展開中のキャンペーン内容を通信で毎月掲載し意識づけ継続
年に 10 回発行している通信には、毎回必ず展開中・展開予定のキャンペーンについて掲載することにより、会員への意識づけを継続している。
(6).若手入会促進キャンペーンをＨＰで案内……3 月下旬 【資料５】ホームページで若手の入会者の会費減免を案内。更に若手入会者を紹介してくれた会員にオリジナルネックストラップを進呈する旨案内した。紹介者にとっもお得な特典となる。
２．具体的に実施したキャンペーン活動(1). 若手入会促進キャンペーン
● 30 歳未満の新入会者の入会金＋年会費免除● 30 歳未満の新入会者を紹介してくれた会員へ、オリジナルネックストラップを進呈。
(2). シニア入会大歓迎キャンペーン
● 入会時に 60 歳以上の方全員へ、2024 年度限定研修参加費補助券（2,000 円券×2 枚＝4,000 円分）を進呈。
(3). 秋得入会キャンペーン
● 10～12 月の新規入会者の年会費を 2,500 円減免。
● 10～12 月の新規入会者を紹介してくれた会員へ、オリジナルネックストラップまたはオリジナルトートバッグのいずれか希望に応じて進呈。
(4). 永年会員特別感謝キャンペーン
●入会 10 年目、20 年目、30 年目以上の方、計 143 名へ、記念品として本会オリジナルトートバッグを進呈。
(5). 入会 3 年継続キャンペーン
● 入会 2 年目（2022 年度入会者）の会員 143 名へ、オリジナルネックストラップと 2024 年度限定研修参加費補助券（2,000 円券×2 枚＝4,000 円分）をセットで進呈。
● 送付時期は、12 月中旬でクリスマスの一週間ほど前とし、クリスマスプレゼント的な。
(6). 先得キャンペーン
● 2024 年 4 月入会を条件として入会予定者を先行し受付。
● 申込者 22 名へは通信を無料配布。
● 本会の研修会には会員価格で参加できる。
(7). 会員継続感謝キャンペーン
● 2023 年度も 2022 年度から引き続き自動継続入会してくれた会員全員へ、オリジナルクリアファイル（本会のイメージキャラクターうぇるちゃん）を進呈。
● 進呈方法は、通信 5 月号に同封する形で全員へ配布。

３．キャンペーン推進に必要なインセンティブ（特典グッズ）作成(1).オリジナルネックストラップを制作 【資料６】● オリジナルストラップ制作業者（ホットストラップ）に発注。
● 前年度の業者へ同仕様で再発注した。
(2).オリジナルクリアファイルを制作 【資料７】● 印刷業者（福岡コロニー）に発注。
● 前年度と同仕様で増刷した。
(3).研修参加費補助券（\2,000 券×2 枚）を制作 【資料７】● 2024 年度に本会が主催する研修会に限定した補助券であり、2024 年度でのみ使用できるものとしている。
● 本会事務局職員が手作りで作成した。
(4).オリジナルトートバッグを制作 【資料７】● オリジナルトートバッグ制作業者（ラクスル）に発注。

活動の成果（１）退会抑止について○ 2021 年度～2023 年度の退会者数比較は下表のとおりである。
【退会者数実績】
2021 年度
退会者数

2022 年度
退会者数

2023 年度
退会者数

１０７人

１０５人

８０人

内、入会２年目会員数

１０人

１０人

７人

２年目会員の割合

9.3％

9.5％

8.8％

総数

○ この結果をみてわかる通り、2023 年度に取り組んだ活動によって成果があったと認められる。今後もこの取り組みは継続しながら、4～5 年のスパンで効果測定を含め検討していく必要がある。

○ 退会者が書き残した退会理由で最も多い「会の活動や研修に参加できない」を解消していくための施策として、「研修参加費補助券」の進呈を実施したことには一定の効果が認められた。
（２）入会促進について○2021 年度～2023 年度の入会者数比較は下表のとおりである。
【入会者数実績】
2021 年度
入会者数2022 年度入会者数

2023 年度
入会者数

１０４人

１２０人

１３３人

内、若手(20 代)会員数

１０人

１０人

２１人

若手会員の割合

9.6％

8.8％

15.8％

総数

○ この結果をみてわかる通り、2023 年度に取り組んだ入会促進活動によって成果があったと認められる。
○ 2024 年度の入会者総数の増加（＋13 人）は、若手（20 代）の入会者の増加分（＋11 人）をほぼ反映した形となっている。
○ よって、若手入会促進キャンペーンが入会者増に大きく貢献したことが明確に証明されたと言える。
○ 若手入会促進キャンペーンに関しては、2024 年度に日本社会福祉士会から対応方針（開始 3 年後の効果検証と継続の可否検討）があらためて出される事となっているが、たとえ継続実施とならず日本社会福祉士会からの助成は無くとも、福岡県社会福祉士会としては独自に継続実施していく予定である。

以上より、退会抑止と入会促進はどちら欠けても組織率向上の効果は無
く、同時並行して取り組む両輪駆動の対策こそが、組織率の維持向上のためには最低限必要であることは疑う余地はないと言える。
活動実施を（１）退会抑止対策として有効と思われる誘導策の例

通じての課題実施していく中で、見えてきた活動遂行における課題① 入会初年度（１年目）
20 代の方は、「若手入会促進キャンペーン」で入会することで、初年度の年会費が免除される。
（まずは入会お試し期間としての感覚も良しとする）② 入会２年目
入会２年目の会員を対象として、「入会 3 年継続キャンペーン」が適用される。翌年度も会員として継続してもらうことを前提にして翌年度限定の「研修参加費補助券（4,000 円分）」を進呈。また併せてオリジナルネックストラップもプレゼントする。
それにより、退会に傾きかけた気持ちを思いとどまらせる。
③ 入会３年目
石の上にも３年の例えもあり、丸３年間会員を継続できた者は、会員同士の横の繋がりも広がるため、これ以降は退会を考えにくくなるとも想定可能である。

（２）永年会員への特別感謝「入会して 10 年以上も経つのに何の特典も無い。勤務先なら永年勤続表彰などあるのに」との声を聞いて、2023 年度から「永年会員特別感謝キャンペーン」を開始した。オリジナルトートバッグをプレゼントし対象者からは大変喜ばれたので、今後毎年実施していく。
古い会員にも喜ばれる組織づくりも大切な課題であろう。
（３）目に見えるメリットも大切
これまで入会メリットというものは目には見えにくいものと教えられ、またそのように考えてきたが、今後とりわけ若者に対しては、特に見えるメリットも提供しながらの組織づくりを目指したい。
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