資料－７

連携計画策定のためのアンケート調査について

種別

①

②

③

④

高校生
アンケート調査

小・中学校
アンケート調査

観光旅行者
アンケート調査

一般利用者
アンケート調査

P．１８～P．２７

P．２８～P．３５

P．１～P．７

目的（神戸市は小学校のみ）

P．８～P．１７

野外学習での交通機
高校生の通学利用
粟生線への観光目 一般利用者の利用
関利用実態や粟生
実態や改善ニーズ
的での利用実態や 実態や改善ニーズ
線利用への誘導可の把握
ニーズの把握の把握
能性の把握

粟生線周辺の市・各市域小・中学校の 町在住のWEB調査
各市域の駅を１駅
沿線高校生
担当教員
モニター
ずつ選定
（三木北、三木東、 （小学校：神戸市166 （神戸市、三木市、（押部谷、志染、小三木、小野、小野工 校、三木市16校、小 小野市、三田市、明野）
対象者 １年生：約200～300 野市8校）
石市、加古川市、加列車内でも調査票
人×5校）（中学校：三木市8
西市、加東市、西脇
配付（緑が丘～栄）校、小野市4校）
市、稲美町、播磨町）
１３００名

各学校を通して
調査手法
留置調査

配布

1/18
各校へ自治体から説明

1/22
回収期限 各校にてとりまとめて回収

２０２校

７５３名

１５００名
駅・列車にて配布、
一定期間内に駅にて回収（回収箱設置）各学校へ留置調査

WEBによる調査

1/7～1/19＜小野市：1/7、
三木市：1/12、
神戸市：1/19＞
各校へ自治体から説明（校長会で依頼）

1/20
駅配布
1/20
（7～9時、小野は6
WEBサイトにアップ 時30分～8時30分）
列車配付（10～13時）～1/26
各校から返送1/26
回答受付締切～1/27（一定サンプル数で 駅にて回収
打切り）※ 第３回協議会（2/17）で集計・分析概要を報告予定。

神戸電鉄粟生線に関する利用者アンケート調査のご協力のお願い
平成 22 年 1 月吉日
神戸電鉄粟生線活性化協議会

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、神戸電鉄粟生線は、1952 年の全線開通以来、沿線高校生の皆様の通学手段として広く利用されてきましたが、少子高齢化や自動車の普及などに伴い、その利用者は年々減少しております。
このような状況を踏まえ、この度、地域の方々とともに、「神戸電鉄粟生線活性化協議会」を設置し、神戸電鉄粟生線の利用促進などについて検討していくこととなりました。
今般、その検討を進めるにあたり、粟生線沿線の高校生の皆様からご意見やご意向をお伺
いし、より多くの方に利用いただくための検討資料とすることを目的としたアンケート調査を実施することといたしました。
ご多用のところ誠にお手数をおかけしますが、本調査の趣旨をご理解いただき、ぜひともご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具※「神戸電鉄粟生線活性化協議会」は、神戸市、三木市、小野市、神戸電鉄、沿線利用者、学識者、国土交通省近畿運輸局、兵庫県で構成されています。

ご記入に際しての注意事項■

ご記入に際しての注意事項
・本調査は、10 分程度で回答可能です。
・ご回答は、ボールペンや鉛筆などで、アンケート調査票に直接ご記入下さい。
・ご回答は、あてはまる選択肢の英数字を○で囲んで下さい。また、（）内、（ｱﾝﾀﾞｰﾗｲﾝ）表示の回答部分では、具体的な内容をご記入下さい。
■

ご記入いただいた回答内容の取り扱いについて・ご回答いただいた内容は、今回の調査目的以外に使用することはありません。

■

アンケートの回収について
・ご記入いただいたアンケート調査票は、平成 22 年 1 月 21 日（木）までに、学校にご提出下さい。

（アンケートのお問い合わせについて）・アンケート調査の質問内容に関するお問い合わせ（調査受託機関）
株式会社アーバン・エース

担当

山西、岡田

〒530-0012 大阪市北区芝田一丁目４－８北阪急ビル４階
TEL

０６－６３５９－２７５５ 受付時間 10：00～17：00（土・日・祝日を除く）

・アンケート調査の実施に関するお問い合わせ

三木市まちづくり部交通政策課
担当 中谷、増田TEL ０７９４－８２－２０００（内線２２８０、２２９６）
１

三木高校の生徒の皆様にお聞きします。
１．あなた自身についてお聞きします。
（１）性別
1．男

2．女

（２）お住まい
1．神戸市

2．三木市

6．西脇市

7．それ以外

3．小野市

4．加西市

5．加東市

（３）ご自宅からの鉄道最寄駅（路線名（神鉄線、加古川線、北条鉄道線など）と駅名をお書き下さい）
鉄道最寄駅（）線（）駅（４）登校時刻（学校到着時刻）は何時頃ですか（30 分単位でご記入下さい）。
夏季の場合（）時（）分頃

冬季の場合（）時（）分頃（５）下校時刻（学校退出時刻）は何時頃ですか（30 分単位でご記入下さい）。
夏季の場合（）時（）分頃

冬季の場合（）時（）分頃（６）クラブ活動
1．クラブ活動をしている

2．クラブ活動をしていない

２．通学における神戸電鉄粟生線のご利用状況をお聞かせ下さい。
（１）「通学」に神戸電鉄粟生線をご利用されていますか（ＪＲ、バスとの連絡を含む）。また、粟生線
以外の通学手段はありますか（①、②について、あてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい）。

①粟生線の通学利用について
粟生線以外に通学手段はない
通学に粟生線を利用している
粟生線以外にも通学手段がある

通学に粟生線を利用していない②その他の通学手段について
１
下の質問（２）へ
1.
2.
下の質問（２）へ 3.
4.
1.
３
2.
次ﾍﾟｰｼﾞの質問３へ 3.
4.
２

バス
自転車
徒歩
その他（
バス
自転車
徒歩
その他（

上記（１）の質問のうち「①粟生線の通学利用について」で１又は２を選ばれた方にお聞きします。
（２）ご自宅から乗車駅までの主な①移動手段は何ですか。また、②所要時間はどの程度ですか。
①移動手段

1．バス

②所要時間

約（

2．自動車（他の人が運転）
）分
２

3．自転車

4．徒歩

）

）

（３）普段、登校の際は神戸電鉄のどの駅で降車されますか、駅名をお書き下さい。
降車駅名（４）最終降車駅から学校までの主な①移動手段は何ですか。また、②所要時間はどの程度ですか。
①移動手段

1．バス

②所要時間

約（

2．自転車

3．徒歩

4．その他（））分（５）粟生線の運賃はどの形態で支払われていますか。
1．通学定期（ＩＣ定期含む）

2．回数券

3．ＰｉＴａＰａ（定期以外）

4．ｽﾙｯﾄ KANSAI ｶｰﾄﾞ（すずらんｶｰﾄﾞ他）

5．普通乗車券

6．その他（）

３．通学以外での粟生線のご利用状況をお聞かせ下さい。
（１）「通学以外」で粟生線を利用される際の①目的をお教え下さい（あてはまる番号すべてを○で囲んで下さい）。
また、○で囲んだご利用目的ごとに、②利用頻度、③行先となる主な目的地（駅名・施設名等）
についてもお教え下さい（施設名は差し支えのない範囲で結構です）
。

①利用目的

②利用頻度

③主な目的地

あてはまる番号すべてに○をして下さいあてはまる番号の 1 つに○をして下さい1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

1．塾・予備校

3．月に 1～2 回程度

駅

4．年に数回のみ
1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

2．習い事

3．月に 1～2 回程度

駅

4．年に数回のみ
1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

3．買物

3．月に 1～2 回程度

駅

4．年に数回のみ
1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

4．趣味・レジャー

3．月に 1～2 回程度

駅

4．年に数回のみ
1．週に 3～4 回以上

5．その他
（

線

2．週に 1～2 回程度）

最寄りの
鉄道路線名・駅名

3．月に 1～2 回程度

駅

4．年に数回のみ

３

施設名等

４．あなたが持たれている粟生線に対する印象や評価をお聞かせ下さい。
（１）次の①～⑫の各項目について、あなたが公共交通機関を選択する際に重要とされる程度と、その各項目に関する神戸電鉄粟生線の利用のしやすさの評価をお教え下さい。
公共交通機関を選択する
際の重視度

粟生線の利用のしやすさ

重要

やや 重要

あまり重要ではない

重要ではない

満足

ほぼ満足

やや不満足

不満足

わからない

①目的地までの所要時間

１

２

３

４

１

２

３

４

５

②目的地到達時刻の確実性

１

２

３

４

１

２

３

４

５

③運行間隔（本数）

１

２

３

４

１

２

３

４

５

④運賃

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑤他の鉄道やバスとの乗り継ぎ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑥駅までの交通手段・駅の近さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑦駅の駐車場、駐輪場

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑧車両の快適さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑨駅舎や待合室などの駅施設の快適さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑩駅員や乗務員の対応

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑪地球環境へのやさしさ（CO2 排出）

１

２

３

４

１

２

３

４

５

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑫その他（

）

（２）上記（１）の質問①から⑫の項目について、移動手段の選択にあたり、最も重視される項目を上位 3 位までお聞かせ下さい。
1位

番

2位

番

3位

４

番

５．粟生線の運営状況や取組みについてご存知ですか。
（１）神戸電鉄粟生線では、輸送人員の減少が続いて平成 4 年度のピーク時の半分になっており、近年の経常収支は大幅な赤字運営になっています。これに加えて、長引く不況や昨年の新型インフル
エンザの影響から急速に経営状況が悪化しています。あなたは、粟生線を取り巻くこのような状況をご存知でしたか。
1．知っている2．知らなかった（２）神戸電鉄では、様々な企画きっぷを販売しています。以下の企画きっぷについてご存知ですか。
また、今後利用してみたいと思われますか。
あてはまる番号を○で囲んで下さい②粟生線
家族おでかけきっぷ③格安え～が（映画）なクーポン④モザイク
まるごときっぷ⑤ポーアイ・スケート
チケット

⑥神戸観光
１ｄａｙクーポン⑦有馬温泉
太閤の湯クーポン⑧ＯＳＡＫＡ
海遊きっぷ

要

神戸方面へのお出かけに、日曜限定で 4日間、神鉄・神戸高速全線が乗り放題＜1800 円：1 日当り 450 円＞※志染～三宮往復の普通運賃 1440 円
ご家族での神戸方面へのお出かけに、粟生線～神戸高速線の割引乗車券＜大人 2 人＋小児 1 人往復 2300 円＞※小野～三宮往復の普通運賃 3960 円
映画館共通入場券（一般 1800 円、大学
生・高校生 1500 円）と神鉄・神戸高速線
往復乗車券がセットの格安クーポン＜1900 円＞
ハーバーランド・モザイク利用券（500円）と観覧車搭乗券（700 円）をセットした神鉄～高速神戸往復乗車券＜1300 円＞
ポートアイランドスケート場滑走券（1400 円）と神鉄～ポートライナーの往復乗車券をセット＜2100 円＞
神戸エリアの鉄道・バス１日乗車券と神戸市内観光施設で利用できる｢神戸街遊券（1000 円）｣をセット＜2600 円＞
有馬温泉駅までの１日乗車券と｢有馬温泉 太閤の湯｣の入館券（2400 円）などをセット＜2100 円＞
大阪海遊館にも入場（2000 円）できる、
神鉄各駅から大阪市地下鉄・バス・ニュートラムまでの１日乗り放題きっぷ＜3400 円＞

５

知らなかった①神鉄・高速全線「日曜限定おでかけ
４day チケット」

概利用していないが知っている

企画きっぷの種類

利用した

企画きっぷの認知度

１２３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない

今後の利用について

６．今後の粟生線に対するご利用意向についてお聞かせ下さい。
（１）あなたは今後、「通学」で粟生線をご利用されますか。
1．すでに利用している

2．他の通学手段から切り替えて利用したい

3．必要に応じ利用したい

4．利用しない（２）あなたは今後、「通学以外」の目的で粟生線をご利用されますか。
1．今まで以上に利用したい

2．これまで通り利用する

3．あまり利用しない

4．利用しない

７．粟生線を活性化するための方法について、ご意見をお聞かせ下さい。
（１）粟生線の利用者を増加させるために必要と思われる具体的な方法について、次のテーマ毎に項目を２つまで選び、その番号を○で囲んでください。その他の方法があれば（ください。
（テーマ 1）運行ダイヤの改善
1. 列車本数の増加（増便）2. 快速など優等列車の運行
3. 神戸電鉄線内（有馬線・三田線）での乗り継ぎ時間の短縮
4. ＪＲ加古川線、北条鉄道との乗り継ぎ時間の短縮
5. 阪急線、阪神線、山陽線との乗り継ぎ時間の短縮
6. 終電時刻を遅くする
7. 始発時刻を早くする
8. その他（）（テーマ 2）駅へのアクセス
1. 駅前駐車場を便利にする（広さ、駅への近さ、料金など）
2. 駅前駐輪場を便利にする（広さ、駅への近さ、料金など）
3. 駅への自家用車の送迎を便利にする（駅への寄り付きなど）
4. 駅からのバス路線の充実
5. 列車の発着時刻とバスの発着時刻を合わせる
6. 駅最寄りのバス停をもっと近くにする
7. 駅前レンタサイクルの整備
8. その他（）（テーマ 3）駅の設備など
1. バリアフリー化（エレベーター、エスカレーター、スロープなど）
2. 待合室の充実（広さ、ベンチの数、冷暖房など）
3. 運賃表・時刻表などのわかりやすい案内表示
4. 駅の有人化
5. 駅舎の美化（装飾、外観や内装の改修など）
6. 駅前の開発
7. その他（

）
６

）にご記入

（テーマ 4）サービスの充実等
1. 沿線案内情報の提供（ホームページ、ポスター、チラシなど）
2. 神戸電鉄発行の情報誌（ＳＵＺＵＲＡＮ）の充実
3. 他社路線を含む目的地までの乗り継ぎ情報の提供
4. 駅や列車でのイベントの開催
5. 駅員・乗務員の接客サービスの向上
6. 車両の改良（座席、内・外装など）
7. その他（）（２）粟生線を活性化させるために、ご協力いただけることはありますか。
あなたが協力してもよいと思われる項目の番号を○で囲んで下さい。
1. 粟生線を利用するイベント（ハイキング等）への参加
2. 駅でのイベント（朝市等）への参加
3. 駅の美化活動（清掃、装飾等）への参加
4. 沿線情報の提供（沿線行事や季節の風景写真等）
5. 職場や学校、家族などへの粟生線利用の呼びかけ
6. 粟生線を活用した生活行動への転換
7. 粟生線維持存続のための募金
8. 粟生線活性化方策のアイデア提供
9. 粟生線活性化のための活動チームへの参加
10. その他（）

８．その他、粟生線活性化に向けたご意見等をご自由に記載下さい。
【ご意見】アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

７

校外学習等アンケート調査のご協力のお願い
平成 22 年 1 月吉日
神戸電鉄粟生線活性化協議会

拝啓 貴校におかれましては、ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、神戸電鉄粟生線（神戸市～三木市～小野市）は、沿線にお住まいの皆様や観光等で訪れる皆様の重要な交通手段として利用されてきましたが、少子化及び自動車の普及、道路網の整備やそれに伴う都心直通バスの開通等に伴い、その利用者は年々減少しております。
このような状況を踏まえ、この度、地域の方々とともに「神戸電鉄粟生線活性化協議会」を設置し、神戸電鉄粟生線の利用促進などについて検討していくこととなりました。
今般、その検討を進めるにあたり、校外学習で粟生線を利用される教育機関様からご意見やご意向をお伺いし、より多くの皆様にご利用いただくための検討資料とすることを目的としたアンケート調査を実施することといたしました。
ご多用のところ誠にお手数をおかけしますが、本調査の趣旨をご理解いただき、ぜひともご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具※「神戸電鉄粟生線活性化協議会」は、神戸市、三木市、小野市、神戸電鉄、沿線利用者、学識者、国土交通省近畿運輸局、兵庫県で構成される協議会です。

ご記入に際しての注意事項■

ご記入に際しての注意事項
・本調査は、10 分程度で回答可能です。
・ご回答は、ボールペンや鉛筆などで、アンケート調査票に直接ご記入下さい。
・ご回答は、あてはまる選択肢の英数字を○で囲んで下さい。また、（）内、（ｱﾝﾀﾞｰﾗｲﾝ）表示の回答部分では、具体的な内容をご記入下さい。
■

ご記入いただいた回答内容の取り扱いについて・ご回答いただいた内容は、今回の調査目的以外に使用することはありません。

■

アンケートの回収について
・ご記入いただいたアンケート調査票は、平成 22 年 1 月 26 日（火）までに、小野市
総合政策部交通政策グループまでご返送ください。

（アンケートのお問い合わせについて）・アンケート調査の質問内容に関するお問い合わせ（調査受託機関）
株式会社アーバン・エース

担当

山西、岡田

〒530-0012 大阪市北区芝田一丁目４－８北阪急ビル４階
TEL

０６－６３５９－２７５５ 受付時間 10：00～17：00（土・日・祝日を除く）

・アンケート調査の実施に関するお問い合わせ

小野市総合政策部交通政策グループ
TEL ０７９４－６３－１４０４

８

担当

上田

■

神戸電鉄粟生線について
神戸電鉄粟生線は、神戸市、三木市、小野市を通る鈴蘭台駅～粟生間 29.2ｋｍの路線です。
ご参考に、神戸電鉄粟生線の路線図、駅間所要時分表、駅間運賃表を次にお示しいたします。

９

１０

１１

小学校用

１．貴校についてお聞きします。（）内および表中にご記入をお願いします。

（１）学校名（）小学校（２）学校の所在地（）市

鉄道最寄駅（

２年生

３年生

）線

（

）駅より約（）キロ（３）在校生の数
１年生
人

人

４年生
人

５年生
人

６年生
人

人

２．平成２１年度の校外学習（遠足、社会見学等）の実施・計画状況について、下表の内容をお教え下
さい。
※「③目的」欄には、次に示す校外学習テーマの番号をご記入下さい。（複数回答可）
1．自然体験

2．歴史学習3．産業学習6．防災学習7. 文化・風土等の学習

4．科学学習5．環境学習8. その他（記入欄へ具体的にご記入下さい）※ また、「④利用交通機関」欄には、次に示す交通機関の番号をご記入下さい。（複数回答可）
1．鉄道

2．貸切バス

3．路線バス

4．徒歩

5．その他（記入欄へ具体的にご記入下さい）
学年
（例）

①時

期

②行き先
（地名又は施設名）（何月頃ですか）５月
人と防災未来センター（同上）

灘浜サイエンススクエア

1 年生

2 年生

3 年生

4 年生

5 年生

6 年生

１２

③目

的

④利用交通機関

６

１、４

４

１、４

３．校外学習を企画される上で移動手段に関して考慮される内容や、神戸電鉄粟生線に対する印象などをお聞かせ下さい。
（１）校外学習で交通機関を利用する場合に重視される項目をお教え下さい。また、各項目について神戸電鉄粟生線に対する評価をお教えください。それぞれあてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい。

校外学習での重視度

粟生線の利用のしやすさ

重要

やや 重要

あまり重要ではない

重要ではない優れている

やや劣っている
やや優れてい
る

劣っている

わからない

①目的地までの速さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

②目的地到着時間の確実性

１

２

３

４

１

２

３

４

５

③運賃

１

２

３

４

１

２

３

４

５

④目的地近くまでの移動

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑤移動時の快適性

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑥移動時の安全性

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑦まとまった人数での移動のし易さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑧ＣＯ2 削減等の環境への配慮

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑨公共交通機関利用の実体験

１

２

３

４

１

２

３

４

５

（２）上記（１）の質問①から⑨の項目について、校外学習における移動手段の選択にあたり、最も重視される項目を上位 3 位までお聞かせ下さい。
1位

番

2位

番

3位

番

（３）上記（１）の質問①から⑨の項目以外に、校外学習において粟生線が利用しやすい、あるいは利用しにくいと思われる理由がありましたら、具体的にお聞かせ下さい。

１３

（４）神戸電鉄では、学校の団体利用において、下表にお示ししますような割引運賃を適用していますがご存知でしょうか。あてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい。
1．知っているご利用人数

2．知らなかった
小学校団体

中学校団体

運賃の無賃扱い

25～99 人

２割引

３割引

１人

100～299 人

３割引

４割引

100～149 人の場合２人

300 人以上

４割引

５割引

以後 50 人まで毎に１人追加（５）神戸電鉄粟生線を校外学習で利用されるとした場合、学校として神戸電鉄に対応を望まれる具体的なサービスがあればお聞かせ下さい。（例：乗車の記念品、駅での案内誘導、専用列車の運行など）（６）今後、校外学習における移動手段として、公共交通である鉄道を利用されるご意向はお持ちでしょうか。あてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい。
1．すでに利用している
4．その他（

2．できれば利用したい）

１４

3．利用は難しい４．神戸電鉄粟生線沿線での主な観光・学習施設についておうかがいします。
（１）下記の観光・学習施設についてご存知でしょうか。また、校外学習の対象として関心をお持ちでしょうか。各施設について、あてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい。
あてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい

主な観光・学習施設

名

称

最寄駅

概

要

①それぞれの観②神戸電鉄粟生線を利用し光・学習施設にた校外学習先としての可

ついて
木津駅から

資源リサイクルに関する

1．知っている徒歩 5 分

情報発信施設2．知らなかった

三木上の丸駅から伝統産業である金物に関

1．知っている徒歩 7 分する展示など2．知らなかった

兵庫県立

恵比須駅から

四季折々の自然にあふれ

1．知っている

三木山森林公園

約 2ｋｍ

た森林公園

2．知らなかった

こうべ環境未来館

三木市立金物資料館

駅から徒歩圏内

小野市伝統産業会館

好古館

小野駅から
約 1.5kmを見学できる施設

1．知っている2．知らなかった

小野市の歴史をテーマ別

1．知っている徒歩 3 分

に紹介・展示する施設

2．知らなかった

鈴蘭台駅から鈴蘭台車両工場

徒歩 15 分ホースランドパーク

製造」に関する展示・実演

小野駅から

神戸電鉄

三木

伝統産業である「そろばん

鉄道車両の点検・整備作業など、工場内の見学ができ
る

三木駅から

豊かな自然の中で馬と人

バス約 10 分とふれあうことができる

下車徒歩約 10 分

施設

1．知っている2．知らなかった

1．知っている2．知らなかった

駅から少し離れた位置

兵庫県

消防訓練の体験などがで

1．知っている広域防災センター

きる自主防災啓発施設

2．知らなかった

押部谷駅、緑が丘駅
Ｅ－ディフェンス

から約 3ｋｍ

3 次元振動破壊実験を行う（兵庫耐震工学研究

耐震実験施設の見学がで

センター）

きる

ひまわりの丘公園

共進牧場

小野駅から
バス約 10 分

四季折々の花にあふれた
大規模芝生広場を備えた公園

1．知っている2．知らなかった

1．知っている2．知らなかった

小野駅から乳牛の飼育や牛乳工場の

1．知っている

バス約 10 分

見学ができる観光牧場

2．知らなかった

その他

兵庫県立

フラワータウン駅

人と自然の博物館

すぐ「人と自然の共生」をテー
マに、自然や環境に関する豊富な展示を誇る博物館

１５

1．知っている2．知らなかった

能性
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第では利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第では利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

（２）校外学習において、神戸電鉄粟生線沿線で（１）以外の施設に行かれたことはありますか。具体
的な施設名をお教え下さい。

（３）小野市、三木市、神戸市西区・北区の学校様のみにお聞きします。粟生線を利用して行くことのできる、神戸市内の下記の施設はご存知でしょうか。また校外学習の対象として関心はお持ちでしょうか。
あてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい

神戸市内の主な観光スポット・施設

名

称

最寄駅

概

要

①それぞれの観②神戸電鉄粟生線を利用した

光・学習施設に校外学習先としての可能性

ついて
神戸市

地下鉄大倉山駅から

水の科学博物館

徒歩約 15 分

水の性質や水と人とのかかわりを知る、水と水道に関する博物館

1．知っている2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない
1．利用したい神戸新鮮市場

湊川駅より

生鮮食料品店を中心に、多数

1．知っている

徒歩約 5 分の店舗が連なる神戸の台所

2．知らなかった

2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

神戸空港

ポートライナーターミナル館内案内、旅客機

1．知っている旅客ターミナル

神戸空港駅すぐ離発着の見学ができる

2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

神戸市立

ポートライナー

青少年科学館

南公園駅すぐ人と防災未来センター

灘浜サイエンススクエア

須磨海浜水族園

王子動物園

阪神岩屋駅から
徒歩約 10 分

阪神大石駅から
徒歩約 12 分

山陽月見山駅、須磨寺駅から徒歩約 10 分

阪急王子公園駅から徒歩約 3 分さかなの学校

JR・ 山 陽 垂 水 駅（マリンピア）か ら 徒 歩 約 10 分

6 つのテーマに分かれ体験を通して楽しみながら科学を理解できる施設1．知っている2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

阪神・淡路大震災や防災に関する資料の収集・保存・公開、
震災追体験などができる
「製鉄」
「発電」
「エネルギー」「環境」をテーマとした体感型学習施設

1．知っている2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

1．知っている2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

サメやエイも泳ぐ大水槽のほか、ラッコやピラニアのえさ
やり、イルカのライブショーも見られるジャイアントパンダやコアラなど、約 150 種類の世界の動物が見られる塩 づ く り 、乾 の り づ く り な
ど の 体 験 学 習 、水 槽 で の 魚の 展 示 、海 や 魚 、漁 業 に ついて学ぶことがでる施設

１６

1．知っている2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

1．知っている2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない

1．知っている2．知らなかった

1．利用したい
2．条件次第で利用したい（駅からの移動手段等）
3．利用しない５．神戸電鉄粟生線活性化協議会では、皆様のご意見を今後の粟生線運営に活かしていきたいと考えております。校外学習でのご利用を含め、神戸電鉄粟生線に関してご意見がありましたら、ご自由にお書き下さい。
【ご意見】

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

１７

神戸電鉄粟生線の沿線における観光等に関するＷＥＢアンケート
平成 22 年 1 月吉日
神戸電鉄粟生線活性化協議会

兵庫県内の神戸電鉄粟生線周辺の市・町にお住まいの皆様に、観光やレジャーでの粟生線ご利用に関するご意見やご意向をお伺いし、より多くの方に粟生線を利用いただくための検討資料とすることを目的としたアンケート調査です。
ご多用のところ誠にお手数をおかけしますが、本調査の趣旨をご理解いただき、ぜひともご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご回答に際しての注意事項■

ご回答に際しての注意事項
・本アンケートは、神戸市、三田市、明石市、加古川市、稲美町、播磨町、西脇市、三木市、小野市、加西市、加東市に居住されている方を対象にしています。
・本アンケートは、10 分程度で回答可能です。

■

ご回答いただいた内容の取り扱いについて・ご回答いただいた内容は、今回の調査目的以外に使用することはありません。
・ご回答いただいた内容は、全て統計的に処理を行い、個人情報を公表することはございません。

■

アンケート調査の終了
・アンケート回答者が 600 名に達した時点で締め切らせていただきます。
・ご回答になられた皆様全員に、賞品交換ポイントを進呈いたします。

※「神戸電鉄粟生線活性化協議会」は、神戸電鉄粟生線の利用促進などを検討するため、神戸市、三木市、小野市、神戸電鉄、沿線利用者、学識者、国土交通省近畿運輸局、兵庫県で構成される協議会です。

１８

■

神戸電鉄粟生線について
神戸電鉄粟生線は、神戸市、三木市、小野市を通る鈴蘭台駅～粟生間 29.2ｋｍの路線です。
ご参考に、神戸電鉄粟生線の路線図、小野市域・三木市域詳細地図を次にお示しいたします。

１９

小野市域詳細地図

三木市域詳細地図

三木駅

志染駅
緑が丘駅

（小野市および三木市ホームページより）２０※WEB 上での画面表示はデザイン上若干異なりますが、設問内容は同じです。
１．あなた自身についてお聞きします。あてはまるもの１つを選んで下さい。
（１）性別
○ 男

○ 女

（２）年令
○ 20 歳未満○ 20 歳代○ 30 歳代○ 40 歳代○ 50 歳代○ 60 歳代○ 70 歳以上（３）職業○ 会社員・公務員

○ 自営業

○ 無職

○ その他

○ アルバイト・パート○ 家事専業○ 学生（４）お住まい・最寄駅など①お住まい（神戸市内に在住の方）
○ 東灘区

○ 灘区

○ 中央区

○ 兵庫区

○ 須磨区

○ 垂水区

○ 西区

○ 北区

○ 長田区

（神戸市以外に在住の方）
○ 三田市

○ 明石市

○ 加古川市

○ 稲美町

○ 播磨町

○ 西脇市

○ 三木市

○ 小野市

○ 加西市

○ 加東市

②鉄道最寄駅

線

駅※鉄道最寄駅に関しては、鉄道路線名（神鉄線、ＪＲ加古川線、北条鉄道線など）と駅名を入力して下さい。

③最寄駅までの移動手段○ バス○ タクシー

○ 徒歩

○その他

○ 自動車

○ バイク

○ 自転車

④最寄駅までの所要時間○ ～5 分○ ～10 分○ ～15 分

○ ～30 分

○ ～１時間○ １時間超○ ～20 分（５）自家用車について○ 保有している（主に自分が利用）○ 保有している（主に家族が利用）○ 保有していない
２１

（６）神戸電鉄・粟生線のご利用について
粟生線を知って 粟生線をご利用になった
回答欄
いましたか
ことはありますか
観光・レジャーで○利用したことがある
観光・レジャー以外で知っている○
利用したことがある

知らなかった利用したことはない○

利用したことはない○

２．観光・レジャー（日帰りを含む）でお出かけされる際の内容についてお聞かせ下さい。
（１）あなたは、観光やレジャーでお出かけされる際の目的として、どんなことに関心をお持ち
ですか。

観賞型
行楽型
スポー

ツ型

体験

交流型

その他

名所・旧跡（社寺仏閣など）

○

○

○

○

地域の祭り・イベント

○

○

○

○

自然体験（観光牧場・果物狩りなど）

○

○

○

○

自然公園（四季の花や芝生広場など）

○

○

○

○

温泉

○

○

○

○

ハイキング・キャンプ

○

○

○

○

スポーツ

○

○

○

○

文化活動（陶芸、写生など）

○

○

○

○

地域の歴史・文化・産業

○

○

○

○

名物料理・名産品

○

○

○

○

その他（具体的な目的をお教え下さい）

○

○

○

○

※「その他」については、具体的な内容をお教え下さい
入力欄
２２

ほとんど

関心がない

あまり

関心がない

関心がある

関心がある

観光・レジャーの目的

非常にあなたがお出かけされる際の目的として

（２）あなたが、観光やレジャーのためお出かけされる頻度はどの程度ですか。
○ 毎週 1 回程度○ 月に数回程度○ 月に１回程度○ 年に数回程度○ 年に 1 回程度○ ほとんど出かけない（３）あなたが、観光やレジャーのためお出かけされる場合、主に利用される交通手段は何です
か。
○ 鉄道

○ バス

○ 自動車

○ バイク

○ 自転車

○ 徒歩

○ その他

（４）あなたは、①所要時間と②１人あたりの交通費がどれくらいまでなら、観光やレジャーでのお出かけを考えられますか。
① 所要時間（片道）○ 30 分まで○ 1 時間まで○ 2 時間まで○ 2 時間以上○ 1 時間 30 分まで② 交通費（１人片道）○ 500 円まで

○ 1,000 円まで○ 2,000 円まで○ 2,000 円以上○ 1,500 円まで（５）あなたが、観光やレジャーのためお出かけされる際の主な情報源は何ですか。あてはまる
項目を 3 つ以内でお選び下さい。
○ 旅行・レジャー雑誌、ガイドブック○ 旅行会社○ インターネット○ 新聞・テレビ○ 自治体広報誌・鉄道会社の情報誌
○ 口コミ
○ その他

３．粟生線沿線の観光スポットやイベントについてお聞かせ下さい。
（１）あなたは、次にお示しする粟生線沿線の観光スポットやイベントについて①ご存知でしょうか。また、②粟生線を利用した観光・レジャーの目的地として行ってみたいと思われますか。なお、②の回答の「条件次第」とは、割引券や駅から目的地までの送迎等のサービスが新たに行われる場合などを示します。

２３

粟生線沿線での主な観光スポット・イベント

名

称

最寄駅

概

要

毎年 5／5 日には別所公春まつりが開催

前述の該当する項目をお選び下さい①観光スポット・イ
ベントをご存知ですか②粟生線を利用した観光・レジャーの目的地として観賞型○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない

行楽型

三木城跡

三木上の丸駅から徒歩 3 分

三木金物まつり（11 月開催）

三木上の丸駅から徒歩約 20 分

三木秋まつり（10 月開催）

三木駅から徒歩約 6 分小野まつり
（8 月開催）

小野駅からバス約 7 分

国宝浄土寺

小野駅から
バス約 10 分

兵庫県立
三木山森林公園

恵比須駅から約 2ｋｍ

三木
ホースランドパーク

三木駅から
バス約 10 分
下車徒歩約 10 分

自然の中で乗馬など
馬とふれあえる施設○ 知っている○ 知らなかった○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かないグリーンピア三木

緑が丘駅からバスで約 20 分

温泉・スポーツ・キ
ャンプが楽しめるリ
ゾート宿泊施設○ 知っている○ 知らなかった○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない三木平井山
観光ぶどう園恵比須駅から
無料送迎バス約 10分（期間中）

白雲谷温泉

小野駅から
バ ス 約 17 分

ゆぴか

ひまわりの丘公園

共進牧場

小野駅から
バス約 10 分（国宝浄土寺を含めて隣接している
ため周遊可能）

体験交流型

三木市立金物資料館

三木上の丸駅から徒歩 7 分小野市伝統産業会館

小野駅から徒歩約 20 分

好古館

小野駅から
徒歩 3 分

○ 知っている○ 知らなかった

金物びっくり市、古○ 知っている
式鍛錬の実演、ライ○ 知らなかった
ブ、竹細工教室など「ふとん屋台太鼓」○ 知っているが大宮八幡宮、岩壺○ 知らなかった両神社に繰り込む
おの恋おどり、花火○ 知っている大会、のど自慢大会、○ 知らなかった
屋台村、物産市など
堂内に国宝の阿弥陀三尊立像を安置
四季折々の自然にあふれた森林公園

新鮮なぶどう狩りができる。神戸電鉄の割引乗車券あり
白雲谷温泉の日帰り
入浴施設
菜の花・ひまわり・
コスモスの群生する
大規模公園
乳牛の飼育や牛乳工場が見学できる
伝統産業・金物製造に関する展示・実演など
伝統産業・そろばん製造の展示・実演
小野市の歴史をテーマ別に紹介・展示○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 知っている○ 知らなかった○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない○ 行ってみたい○ 条件次第で行ってみたい○ 行かない※各施設の詳細は以下のホームページをご覧下さい。
＜三木市ホームページ＞ http://www.city.miki.lg.jp/jigyosha/index.html＜小野市ホームページ＞ http://www.city.ono.hyogo.jp/p/2/7/
２４

４．粟生線の取組みについてご存知ですか。
（１）神戸電鉄では、お得な企画きっぷの販売や、沿線の自然を楽しむハイキングの開催などに
より粟生線への旅客誘致に努めています。以下の企画きっぷやハイキングについてご存知でしたか。また、今後利用してみたいと思われますか。
あてはまる項目をお選び下さい①神鉄・高速全線「日曜限定おでかけ
４day チケット」

神戸方面へのお出かけに、日曜限定で 4 日間、神鉄・神戸高速全線が乗り放題＜1800 円：1 日当り 450 円＞※志染～三宮往復の普通運賃 1440 円

知らなかった

概 要

利用していないが知っている

利用したことがある

企画きっぷ
ハイキング

認知度

○

○ 利用したい○ 機会があれば利用する○ 利用しない○※恵比須～三宮往復運賃と入場料 2340 円○ 利用したい○ 機会があれば利用する○ 利用しない

沿線の豊かな自然や景色を楽しんだり、史跡・名所を訪れるなど、家族向けから健脚向けまで粟生線沿線でも多くのコースを設定しています○○ 利用したい○ 機会があれば利用する○ 利用しない○○

鉄道の往復乗車券とぶどう園への入園券②「三木平井山ぶどう がセット（期間限定）＜大人 1400 円、小人 900 円＞
狩りクーポン」③神鉄ハイキング

今後の利用について

○

２５

○

○

○

（２）神戸電鉄粟生線活性化協議会では、今後も観光やレジャーでの粟生線利用者の増加を目指してまいりますが、次にお示しする各種取組みについてどのようにお考えですか。
重要である

やや重要である

どちらともいえない

あまり重要ではない

重要ではない①話題となる新しい観光スポットの創出

○

○

○

○

○

②観光スポットを繋ぐ観光ルートやツアーの設定

○

○

○

○

○

③周辺の自治体・鉄道事業者と協力した沿線外へのＰＲ

○

○

○

○

○

④観光施設とタイアップした割安企画きっぷの充実

○

○

○

○

○

⑤イベント・セミナー・ハイキング等とタイアップしたツア
ーの実施

○

○

○

○

○

⑥ミステリートレイン、お座敷列車等のイベント列車の運行

○

○

○

○

○

⑦駅から観光スポットを回る移動手段の整備（周遊バス、レンタサイクルなど）

○

○

○

○

○

⑧沿線地域間の交流イベント実施

○

○

○

○

○

⑨観光施設共通のポイントサービスやスタンプラリーの実
施（リピート利用促進）

○

○

○

○

○

⑩その他

○

○

○

○

○

※⑩「その他」については、何かありましたら具体的な内容もお教え下さい
入力欄（３）上記（２）の質問①から⑩の項目について、粟生線の利用者増加のため、最も重視される項目を上位 3 位までお聞かせ下さい。
入力欄
1位

番

2位

番

２６

3位

番

５．今後の粟生線に対するご利用意向についてお聞かせ下さい。
（１）あなたは今後、観光やレジャーで神戸電鉄粟生線をご利用されますか。
○ 利用する○ 機会があれば利用する○ あまり利用しない○ 利用しない（２）上記の質問で、「3．あまり利用しない」もしくは「4．利用しない」とお答えされた方のみにお聞きします。ご利用いただけない理由をお聞かせ下さい。
○ 移動に不便○ 運賃が高い○ 移動時間がかかる○ 多くの荷物を運べない○ プライベートな空間がない○ 沿線に行きたい観光・レジャーの施設がない○ その他※「その他」については、何かありましたら具体的な内容もお教え下さい
入力欄.

６．皆様のご意見をおうかがいし、今後の神戸電鉄・粟生線運営に活かしていきたいと考えております。今後も粟生線をご利用いただくため、何が必要か、何ができるかなど、ご意見がありましたらお聞かせ下さい。
入力欄（自由意見）

アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

２７

神戸電鉄粟生線に関する利用者アンケート調査のご協力のお願い
平成 22 年 1 月吉日
神戸電鉄粟生線活性化協議会

拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
さて、神戸電鉄粟生線は、1952 年の全線開通以来、沿線にお住まいの皆様の重要な交通手段として広く利用されてきましたが、少子高齢化や自動車の普及などに伴い、その利用者は年々減少しております。
このような状況を踏まえ、この度、地域の方々とともに、「神戸電鉄粟生線活性化協議会」を設置し、神戸電鉄粟生線の利用促進などについて検討していくこととなりました。
今般、検討を進めるにあたり、粟生線をご利用いただいている皆様からご意見やご意向をお伺いし、より多くの方に利用いただくための検討資料とすることを目的としたアンケート調査を実施することといたしました。
ご多用のところ誠にお手数をおかけしますが、本調査の趣旨をご理解いただき、ぜひともご協力くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具※「神戸電鉄粟生線活性化協議会」は、神戸市、三木市、小野市、神戸電鉄、沿線利用者、学識者、国土交通省近畿運輸局、兵庫県で構成されています。

ご記入に際しての注意事項■

ご記入に際しての注意事項
・本調査は、10 分程度で回答可能です。
・ご回答は、ボールペンや鉛筆などで、アンケート調査票に直接ご記入下さい。
・ご回答は、あてはまる選択肢の英数字を○で囲んで下さい。また、（）内、（ｱﾝﾀﾞｰﾗｲﾝ）表示の回答部分では、具体的な内容をご記入下さい。
■

ご記入いただいた回答内容の取り扱いについて・ご回答いただいた内容は、今回の調査目的以外に使用することはありません。

■

アンケートの回収について
・ご記入いただいたアンケート調査票は、平成 22 年 1 月 27 日（水）までに、駅備え付けのアンケート回収箱にご投函下さい。

◎回収箱は、粟生～栄間の各駅及び西鈴蘭台、鈴蘭台、湊川の各駅改札口付近に設置しています。お帰りの際もしくは次回ご利用の際にご投函下さい。
（アンケートのお問い合わせについて）・アンケート調査の質問内容に関するお問い合わせ（調査受託機関）
株式会社アーバン・エース

担当

山西、岡田

〒530-0012 大阪市北区芝田一丁目４－８北阪急ビル４階
TEL

０６－６３５９－２７５５ 受付時間 10：00～17：00（土・日・祝日を除く）

・アンケート調査の実施に関するお問い合わせ（調査実施主体）

神戸電鉄粟生線活性化協議会 事務局（小野市総合政策部交通政策グループ）
TEL ０７９４－６３－１４０４ 受付時間 10：00～17：00（土・日・祝日を除く）
２８

粟生線ご利用の皆様にお聞きします。
１．あなた自身についてお聞きします。
（１）性別
1．男

2．女

（２）年令
1．20 歳未満

2．20 歳代

6．60 歳代

7．70 歳以上

3．30 歳代

4．40 歳代

5．50 歳代（３）職業
1．会社員・公務員

2．自営業

3．アルバイト・パート

4．家事専業

5．学生

6．無職

7．その他（）（４）お住まい1．神戸市北区

2．神戸市西区

3．神戸市内（その他の区）

6．三田市

7．加西市

8．加東市

9．西脇市

4．三木市

5．小野市

10．それ以外（５）ご自宅からの鉄道最寄駅（路線名（神鉄線、加古川線、北条鉄道線など）と駅名をお書き下さい）
鉄道最寄駅（）線（）駅（６）自動車運転免許について1．保有している

2．保有していない（７）自家用車について
1．保有している（主に自分が利用）

2．保有している（主に家族が利用）

3．保有していない

２９

２．粟生線のご利用状況についてお聞きします。
（１）①あなたが普段、粟生線を利用される目的（通勤・通学等）は何でしょうか（あてはまる番号す
べてを○で囲んで下さい）。
また、○で囲んだご利用目的ごとに、②ご利用頻度、③行先となる主な目的地（鉄道路線名・駅名・施設名等）についてお教え下さい（施設名等は差し支えのない範囲で結構です）。
そして、④本日のご利用目的についても、該当する欄に○を記入して下さい。

①普段の利用目的②利用頻度

あてはまる番号すべてに○をして下さい

あてはまる番号の 1 つに○をして下さい③主な目的地
最寄りの
鉄道路線名・駅名

1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

1．通勤

3．月に 1～2 回程度
4．年に数回のみ

駅

1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

2．通学

3．月に 1～2 回程度
4．年に数回のみ

駅

1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

3．業務活動

3．月に 1～2 回程度
4．年に数回のみ

駅

1．週に 3～4 回以上

線

2．週に 1～2 回程度

4．買物

3．月に 1～2 回程度
4．年に数回のみ

駅

1．週に 3～4 回以上

5．趣味・レジャー線

2．週に 1～2 回程度
3．月に 1～2 回程度
4．年に数回のみ

駅

1．週に 3～4 回以上

6．通院

線

2．週に 1～2 回程度
3．月に 1～2 回程度
4．年に数回のみ

駅

1．週に 3～4 回以上

7．その他
（

線

2．週に 1～2 回程度） 3．月に 1～2 回程度

駅

4．年に数回のみ

３０

施設名等

④本日の
利用目的
1 つに○をして下さい※以下は本日のご利用状況についてお聞きします。
（２）本日のご自宅から乗車駅までの①移動手段は何ですか。また、②所要時間はどれくらいですか。
①移動手段

②所要時間

1．バス

2．タクシー

3．自動車

4．バイク

6．徒歩

7．その他（

）

約（

）分

5．自転車

（３）本日の降車駅から目的地までの①移動手段は何ですか。また、②所要時間はどれくらいですか。
①移動手段

②所要時間

1．バス

2．タクシー

3．自動車

6．徒歩

7．会社の送迎バス

約（

）分

4．バイク
8．その他（

5．自転車）（４）目的地に行くため、何時頃に駅からご乗車されましたか（30 分単位でお答えください）。
午前・午後

（

）時

（

）分頃

（５）目的地から帰宅するため、何時頃に駅からご乗車される予定ですか（30 分単位でお答えください）。
午前・午後

（

）時

（

）分頃

（６）本日ご利用での粟生線の運賃はどの形態で支払われていますか。
1．定期券（ＩＣ定期を含む）

2．回数券

3．ＰｉＴａＰａ（定期以外）

4．ｽﾙｯﾄ KANSAI ｶｰﾄﾞ（すずらんｶｰﾄﾞ他）

5．普通乗車券

6．企画乗車券（神戸観光 1day ｸｰﾎﾟﾝなど）

7．その他（）

３１３．あなたが持たれている粟生線に対する印象や評価をお聞かせ下さい。
（１）次の①～⑫の各項目について、あなたが公共交通機関を選択する際に重要とされる程度と、その各項目に関する神戸電鉄粟生線の利用のしやすさの評価をお教え下さい。
公共交通機関を選択する
際の重視度

粟生線の利用のしやすさ

重要

やや 重要

あまり重要ではない

重要ではない

満足

ほぼ満足

やや不満足

不満足

わからない

①目的地までの所要時間

１

２

３

４

１

２

３

４

５

②目的地到達時刻の確実性

１

２

３

４

１

２

３

４

５

③運行間隔（本数）

１

２

３

４

１

２

３

４

５

④運賃

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑤他の鉄道やバスとの乗り継ぎ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑥駅までの交通手段・駅の近さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑦駅の駐車場、駐輪場

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑧車両の快適さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑨駅舎や待合室などの駅施設の快適さ

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑩駅員や乗務員の対応

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑪地球環境へのやさしさ（CO2 排出）

１

２

３

４

１

２

３

４

５

１

２

３

４

１

２

３

４

５

⑫その他（

）

（２）上記（１）の質問①から⑫の項目について、移動手段の選択にあたり、最も重視される項目を上位 3 位までお聞かせ下さい。
1位

番

2位

番

3位

番

（３）神戸・三宮方面へお出かけの際には、どの移動手段を最もよくご利用されますか（地下鉄とは、
神戸市営地下鉄のことです）。
1．自動車

2．バス

3．自動車と地下鉄

4．バスと地下鉄

5．粟生線

6．自動車と粟生線

7．バスと粟生線

8. その他（

３２）

４．粟生線の運営状況や取組みについてご存知ですか。
（１）神戸電鉄粟生線では、輸送人員の減少が続いて平成 4 年度のピーク時の半分になっており、近年の経常収支は大幅な赤字運営になっています。これに加えて、長引く不況や昨年の新型インフル
エンザの影響から急速に経営状況が悪化しています。あなたは、粟生線を取り巻くこのような状況をご存知でしたか。
1．知っている2．知らなかった（２）神戸電鉄では、様々な企画きっぷを販売しています。以下の企画きっぷについてご存知ですか。
また、今後利用してみたいと思われますか。
あてはまる番号を○で囲んで下さい②粟生線
家族おでかけきっぷ③格安え～が（映画）なクーポン④モザイク
まるごときっぷ⑤ポーアイ・スケート
チケット

⑥神戸観光
１ｄａｙクーポン⑦有馬温泉
太閤の湯クーポン⑧ＯＳＡＫＡ
海遊きっぷ

要

神戸方面へのお出かけに、日曜限定で 4日間、神鉄・神戸高速全線が乗り放題＜1800 円：1 日当り 450 円＞※志染～三宮往復の普通運賃 1440 円
ご家族での神戸方面へのお出かけに、粟生線～神戸高速線の割引乗車券＜大人 2 人＋小児 1 人往復 2300 円＞※小野～三宮往復の普通運賃 3960 円
映画館共通入場券（一般 1800 円、大学
生・高校生 1500 円）と神鉄・神戸高速線
往復乗車券がセットの格安クーポン＜1900 円＞
ハーバーランド・モザイク利用券（500円）と観覧車搭乗券（700 円）をセットした神鉄～高速神戸往復乗車券＜1300 円＞
ポートアイランドスケート場滑走券（1400 円）と神鉄～ポートライナーの往復乗車券をセット＜2100 円＞
神戸エリアの鉄道・バス１日乗車券と神戸市内観光施設で利用できる｢神戸街遊券（1000 円）｣をセット＜2600 円＞
有馬温泉駅までの１日乗車券と｢有馬温泉 太閤の湯｣の入館券（2400 円）などをセット＜2100 円＞
大阪海遊館にも入場（2000 円）できる、
神鉄各駅から大阪市地下鉄・バス・ニュートラムまでの１日乗り放題きっぷ＜3400 円＞

３３

知らなかった①神鉄・高速全線「日曜限定おでかけ
４day チケット」

概利用していないが知っている

企画きっぷの種類

利用した

企画きっぷの認知度

１２３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない１

２

３

1.利用したい2.利用しない

今後の利用について

５．今後の粟生線に対するご利用意向についてお聞かせ下さい。
（１）あなたは今後も粟生線をご利用されますか。あてはまる番号の 1 つを○で囲んで下さい。

1．今まで以上に利用したい

2．これまで通り利用する

3．あまり利用しない

4．利用しない

６．粟生線を活性化するための方法について、ご意見をお聞かせ下さい。
（１）粟生線の利用者を増加させるために必要と思われる具体的な方法について、次のテーマ毎に項目を２つまで選び、その番号を○で囲んでください。その他の方法があれば（ください。
（テーマ 1）運行ダイヤの改善
1. 列車本数の増加（増便）2. 快速など優等列車の運行
3. 神戸電鉄線内（有馬線・三田線）での乗り継ぎ時間の短縮
4. ＪＲ加古川線、北条鉄道との乗り継ぎ時間の短縮
5. 阪急線、阪神線、山陽線との乗り継ぎ時間の短縮
6. 終電時刻を遅くする
7. 始発時刻を早くする
8. その他（）（テーマ 2）駅へのアクセス
1. 駅前駐車場を便利にする（広さ、駅への近さ、料金など）
2. 駅前駐輪場を便利にする（広さ、駅への近さ、料金など）
3. 駅への自家用車の送迎を便利にする（駅への寄り付きなど）
4. 駅からのバス路線の充実
5. 列車の発着時刻とバスの発着時刻を合わせる
6. 駅最寄りのバス停をもっと近くにする
7. 駅前レンタサイクルの整備
8. その他（）（テーマ 3）駅の設備など
1. バリアフリー化（エレベーター、エスカレーター、スロープなど）
2. 待合室の充実（広さ、ベンチの数、冷暖房など）
3. 運賃表・時刻表などのわかりやすい案内表示
4. 駅の有人化
5. 駅舎の美化（装飾、外観や内装の改修など）
6. 駅前の開発
7. その他（

）

３４

）にご記入

（テーマ 4）サービスの充実等
1. 沿線案内情報の提供（ホームページ、ポスター、チラシなど）
2. 神戸電鉄発行の情報誌（ＳＵＺＵＲＡＮ）の充実
3. 他社路線を含む目的地までの乗り継ぎ情報の提供
4. 駅や列車でのイベントの開催
5. 駅員・乗務員の接客サービスの向上
6. 車両の改良（座席、内・外装など）
7. その他（）（２）粟生線を活性化させるために、ご協力いただけることはありますか。
あなたが協力してもよいと思われる項目の番号を○で囲んで下さい。
1. 粟生線を利用するイベント（ハイキング等）への参加
2. 駅でのイベント（朝市等）への参加
3. 駅の美化活動（清掃、装飾等）への参加
4. 沿線情報の提供（沿線行事や季節の風景写真等）
5. 職場や学校、家族などへの粟生線利用の呼びかけ
6. 粟生線を活用した生活行動への転換
7. 粟生線維持存続のための募金
8. 粟生線活性化方策のアイデア提供
9. 粟生線活性化のための活動チームへの参加
10. その他（）

７．その他、粟生線活性化に向けたご意見等をご自由に記載下さい。
【ご意見】アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

ご回答いただいた本アンケート調査票は、お帰りの際もしくは次回ご利用の際に、粟生～栄間の各駅又は、西鈴蘭台・鈴蘭台・湊川の各駅の改札口付近に設置しております回収箱にご投函願います。（１月２７日（水）まで）

３５