AEE注意□ 施工説明書 確認編

この度は、当社製品をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。

取扱説明書 使用編

□ 施工説明書 施工編■ 取扱説明書 使用編□ 取扱説明書 メンテナンス編（保証書付）

ストレーナの掃除をする際は、いきなりストレーナをゆるめずに、
流量調節栓を閉めてから行って
必ず実行
ください。
やけど
水漏れ

(正しくご使用いただくためにお読みください。)●ご使用の前にこの説明書をよくお読みのうえ、正しくご使用ください。
●お読みになった後は、お使いになる方がいつでも読める所に必ず保管してください。

１．品名 ・ 品番を確認する。

●該当する品番の欄に印を付けておくと便利です。

サーモシャワー混合栓

品名：
品番：

チェック！

チェック！

SB18520S

SB18520SAB

2．ご使用に関する安全上のご注意●ここに示した注意事項は、状況によって重大な結果(傷害 ・ 物損)に結び付く可能性があります。
いずれも、安全に関する重要な内容を記載していますので、必ず守ってください。
用語および記号の説明

警告

必ずお読みになり、記載事項を守ってください。
「取扱いを誤った場合に、使用者が死亡または重傷を負う危険な状態が生じる事が想定されます。」

注意

必ずお読みになり、記載事項を守ってください。
「取扱いを誤った場合に、使用者が軽傷を負うかまたは物的損害が発生する危険な状態が生じる事が想定さ
れます。」

分解禁止
やけど
ケガ
故障

ケガ

「注意しなさい！」（上記 警告・注意 と併用して注意をうながす記号です。）「してはいけません！」（一般的な禁止記号です。）「指示した場所に触れてはいけません！」「分解してはいけません！」「指示通りにしなさい！」（一般的な行動指示記号です。）

やけど
ケガ
故障
水漏れ

禁止
やけど
ケガ

小さいお子様だけのご使用は、避けてください。
やけど・けがをするおそれがあります。

やけど・ケガのおそれ分解は、保守・点検の決められた項目以外はしないでください。

樹脂メッキ部品には、下記のこと
を行わないでください。
●鋭利な物を当てる●衝撃を与える●落とす
メッキの表面が割れ、ケガをするおそれがあります。万が一メッキの表面が割れた場
合は、早めに新しい部品に交換してください。

【樹脂メッキ部品の例】
・シャワーヘッド・ハンドル、
レバー・シャワー掛具
・整流器
など

85℃

やけど

吐水口

水漏れ

湯側水抜本体確認

給湯温度が60℃以上の場合は、吐水温度が60℃以下になるように調節してください。
シャワーヘッドが破損して、やけどをするおそやけど
故障 れがあります。
安全のため、適温でのご使用をおすすめします。

凍結すると本体内の部品が破損し、設定温度がずれてやけどをするおそれがあります。

シャワー

吐水口

確認

確認

①開

ホース内部に圧力がかかり水栓が破損し、家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

② 止水

解氷機やアースを水栓に通電しな
いでください。
必ず実行
水栓が発熱で破損し、家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

ゆっくりと長期間使用しない時は、流量調節栓または配管中の元栓を閉め必ず実行 てください。
水漏れ

水漏れなどの事故の原因になります。
元栓てやけどをするおそれがあります。

やけど

湯

故障
水漏れ

水

の湯が出て、やけどをするおそれがあります。

シャワ板の目詰まりにより、散水不良が発生してきた場合は、器具の破損につながります。
必ず実行 部品のお取替えも検討して頂くようお願いします。
故障（この場合は有償修理となります。）

注意

製品に強い力や衝撃を与えないでください。
故障や漏水の原因になります。

凍結が予想される場所でご使用になる場合は、凍結予防を確実に実必ず実行 施してください。
40℃

吐水口

必ず実行 次に使用する際、いきなり高温の湯が出

故障
水漏れ

確認

②

流量調節栓

高温の湯をお使いの後は必ず温度を40℃以下に戻してください。

禁止

40

水漏れ

故障
水漏れ

水栓内に残っている高温
必ず実行 次に使用する際、禁止

凍結した場合は、温度調節ハンドルの目盛り"40"と吐水温度があって必ず実行 いるか確認してください。

上昇し、やけどをするおそれがあります。

シャワー

使用後は必ず、ストップシャワ
ーヘッドの開閉ボタンを開側に必ず実行 して、水栓の切替ハンドルで止水してください。
故障

高温の湯が出てやけどをするおそれがあります。

湯をお使いの後は、しばらく水を流してから止水してください。
60℃以上

ホース内部に圧力がかかり水栓が破損し、家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

①開SB18520SAB

必ず実行 温度調節ハンドルを急に回すと、
温度が急
やけど

ゆっくりと

水栓の切替ハンドルを操作する
場合は、ストップシャワーヘッ
必ず実行 ドの開閉ボタンを開側にしてからおこなってください。
故障

温度調節ハンドルは、ゆっくり回してください。

やけど

くなります。
なお、誤操作などによるやけど防止のため、50〜60℃給湯をおすすめします。

シャワーには高温の湯（60℃以上）を通さないでください。

間違えると、やけどをするおそれがあります。

が加わり、水漏れで家財などを濡らす財産
損害発生のおそれがあります。
SB18520SABます。

シャワーをお使いになる前に、必ず手で適温であることを確かめてく
ださい。
必ず実行

必ず実行 85℃以上でご使用になると器具の寿命が短

やけど
故障

故障
水漏れ

お使いになる前に、吐水口側かシ
ャワー側かを切替ハンドルで確認
必ず実行 してから湯をお使いください。
やけど

器具が破損し、
やけど・けがをしたり、水漏れで家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

給湯温度は最高85℃まででお使いください。

記載事項を守らなかった場合に生じるおそれのある事態を示しています。

警告

やけど・ケガ・故障のおそれ(給湯器の設定温度について)

やけど
故障

必ず実行 切替ハンドルを急に閉めると、配管に衝撃水抜部をいきなり開けると高温の湯が出てやけどをしたり、湯水が噴き出して、家財なやけど
水漏れ どを濡らす財産損害発生のおそれがありま
す。
禁止

やけど

凍結破損で漏水し、家財などを濡らす財産
損害発生のおそれがあります。

切替ハンドルは、ゆっくり回してください。

水抜部は水抜き以外の目的で開けないでください。

必ず実行 高温の湯が出てやけどをするおそれがあり(樹脂メッキ付部品の場合)

禁止

故障
水漏れ

温度調節ハンドルの温度位置を確
かめて吐水してください。

※ 仕様 ・ 各部の名称については、施工説明書 確認編 2. を参照ください。

注意

凍結が予想される際は、配管と水栓の水抜き操作を同時に行ってく
必ず実行 ださい。

やけど 吐水口は高温になっているのでやけどをするおそれがあります。

SB18520SE

故障・水漏れのおそれ

流量調節栓

湯水が噴き出して、やけどや家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

高温の湯をお使いのときは、吐水
口・湯側水抜本体に直接肌を触れないでください。
さわるな

本製品は、サーモスタットの働きで混合水の温度を一定に保つ混合栓です。

注意

やけど・故障・水漏れのおそれ凍結破損で水漏れし、家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

窓を閉めるなど

禁止

シャワーホースやシャワーヘッドを洗面器などに浸けたまま放置しな
いでください。
汚水が器具に逆流するおそれがあります。

使い始めの水がにおう場合は、し
ばらく流してからお使いください。
少量の水を
出すなど

必ず実行

しばらく使われないと、水栓内の水は消毒用の塩素が少なくなり、におうことがあります。

その他

3．使用方法

６．温度調節ハンドルの設定方法

切替ハンドルの操作方法

シャワーヘッドからの水滴について止水後、シャワーヘッドから水滴がしばらく落ちる事があります。
これはシャワーヘッド内の残留水であり、一定時間だけの現象であれば異常ではありません。
水滴が落ちる要因は、落ちる位置によって異なります。
下表を参照し、それぞれの現象に合った対処を行ってください。

シャワー
奥に回す

注意

止水
中央位置

下記の対処を行っても直らない場合は、取扱説明書 メンテナンス編 13．を参照ください。

●切替ハンドルは全開
でご使用ください。
●流量を調節する場合
は、流量調節栓で調節してください。

吐水口
手前に回す

水滴の落ちる位置【SB18520SAB】

ストップシャワーヘッドの使用方法

ストップ
開閉ボタン

目盛をポイント表示に合わせてください。
（数字は温度の目安としてご使用ください。）
高温の使用

シャワーヘッド
をよく振る

流量調節栓

●安全ボタンを押さずに回すと器具を破損する
おそれがあります。
●高温の湯を使用した後は必ず、温度調節ハンドルを40以下に戻してしばらく水を流してくだ
さい。

ライン

手前に回す

給湯 42℃
運転
入/切

ふろ
自動

40
ライン

栓棒

給湯 60℃
優先※ ハンドルはカチッと音がするまで押し込んでください。

7．凍結の予防方法●目盛・数字とも目安としてご使用ください。
●温度調節ハンドルを取付ける時、栓棒を回さないようにしてください。
●温度調節ハンドル取付け後、温度調節ハンドル
を水側へ全開に回し、給湯機が着火しないことを確認してください。
着火する場合は、吐水温度を下げて再度、温度調節ハンドルを取付けてください。

●凍結のおそれがある場合は、次の処置によって凍結を予防できる場合があります。

■ 水栓より少量の水を出してください。
（目安として1分間に牛乳ビン1本程度）■ 配管部などに保温材を巻いてください。
■ 屋内の窓を閉めるなどして、水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。

窓を閉めるなど

凍結による破損は保障期間内でも有料修理となります。

運転
入/切

ふろ
自動

３ 水抜プラグ・水抜本体をすべてゆるめます。
おさえる

流量が
多くなる

優先

給水側

設定・調整作業は承っておりますが、有料作業となります。
（作業費として、「技術料」＋「部品代」＋「出張料」を請求させていただきます。）
実作業を伴わずに復旧した場合は、「出張料」のみの請求となります。

4 温度調節ハンドル

４ 温度調節ハンドルをH側へ回して水を抜き、さらにC側へ回して水を抜きます。
（何度か回してください。）
6

注意

給湯側

5

2
切替
ハンドル

５ 切替ハンドルをシャワー側へ回します。

マイナスドライバーなど

50〜60℃●本製品は寒冷地において配管中の水を抜く設備（水抜栓）とあわせて使用する製品です。
凍結のおそれがある場合は、下記の方法で水抜きをしてください。

2 切替ハンドルを吐水口側へ回します。

流量が
少なくなる

給湯機の設定について●給湯機（給湯リモコンなど）の給湯温度は、誤操作などによるやけど防止のため、50〜60℃設定をおすすめします。
●給湯機の設定温度が優先されるため、設定温度が低いとサーモ機能が正常に作動しないおそれがあります。
●水温の高い夏場で吐水量を少なくして使うと瞬間式給湯機の場合、着火しないことがあります。
この場合には、水栓側のハンドルを全開に（吐水量を多く）す
るか、給湯機の温度設定を下げてください。

40℃

注意

1 元栓を閉め、配管の水抜栓を開けます。

※ 本製品はやけど防止のため、安全ボタンを押してH最大まで回しても水が混ざる構造となっており、H最大まで回しても給湯機の設定温度より低温の湯が出ます。
※ 安全ボタンを押して温調ハンドルをまわしても高温の湯が出ない
ときは、給湯機（給湯リモコンなど）の給湯温度を 50〜60℃に設定
した後、水栓側の温度調節ハンドル
をH側へ回してください。

4 目盛の40の文字と本体のラインを合わせて、温度調
節ハンドルを取付けます。

８．水抜き方法

注意

安全ボタンを押して回す

目盛

2 温度調節ハンドルの目盛と関係なく吐水温度が適温（およそ40℃）になる
ように回します。

※ ハンドルははめ込み式のため、強く引っ張って抜いてください。

少量の水を出すなど

温度調節ハンドルの操作方法

安全ボタン

４．を参照ください。

温度調節
ハンドル

５．流量の調節方法

４．温度の調節方法

温度が下がる

シャワーヘッド
をよく振る

水の浸入

押す

奥に回す

使用後の水がシャワー散水板の表面張力により滞留しています。
振動や浴室ドアの開閉による気圧の変化などにより表面張力が弱くなり、ポタポタと流れ出ることがあります。

シャワーヘッドを浴槽や洗面器に浸けるなどすると、シャワーヘッドの隙間から水が浸入することがあります。
この水が外装部の隙間から流れ出ることがあります。

押す

温度が上がる

対処

給湯温度の設定については

温度調節ハンドル

3 吐水温度が適温（およそ40℃）になる位置で温度調節ハンドルをはずします。

気圧の変化など

一度調節した温度の湯をシャワーヘッド側で一時止水できます。
シャワー考えられる要因

1 給湯機の給湯温度を設定します。

●温度調節部は工場出荷前に調整済ですが、取付現場の圧力、給湯温度などの条件により目盛と異なる温度の混合水が出る事があります。
このような場合は下記の設定を行ってください。

水抜本体が回らないように、
水抜本体をもって流量調節
栓を回してください。
水抜本体がはずれると高温の湯が出てやけどをしたり、湯水が噴き出して、家財などを濡らす財産損害のおそれがあります。

SB18520SAB

シャワーヘッドの開閉ボタンを開（吐水）にします。
7 シャワーヘッドを器具より下にさげ、シャワー
ヘッドとホースを振って水を抜き、床に置きます。

3 水抜プラグ
SB18520SAB

7 シャワーヘッド
よく振って水を抜く

6 開閉ボタン
開閉ボタン

3 水抜本体注意
水抜部は高温の湯が出てやけどする
おそれがあります。
ご注意ください。

再使用時●すべての水抜プラグ・水抜本体が確実に閉まっているか確認してください。
●切替ハンドルを止水位置にして配管の水抜栓を閉め、元栓を開けます。
●水抜きをしてもストレーナの網に付着した水滴が凍り、吐水しない場合があります。
その場合は、ぬるま湯をかけて温めてください。

〒537ｰ0023

大阪市東成区玉津1丁目12番29号
TEL 大阪 (06)6976-8661
TEL 東京 (03)3683-7496

AEE□ 施工説明書 確認編

取扱説明書 メンテナンス編□ 施工説明書 施工編(製品を末永くご使用いただくために。)□ 取扱説明書 使用編

汚れが付いたら、すぐに拭き取る。

■ 取扱説明書 メンテナンス編（保証書付）

拭き取り方●製品を末永くご使用いただく上で必要な事項です。よくお読みのうえ、正しくご使用ください。
●お読みになった後は、お使いになる方がいつでも読める所に必ず保管してください。
●保証書にお買上げ（お取付け）年月日、販売店（工事店）名の記入のない場合は、お買上げ（お取付け）の販売店（工事店）に申し出ていただくか、レシート又は領収書を貼付してください。

9．シャワーヘッドの掃除方法

SB18520S

SB18520SAB

SB18520S
シャワ板取外し用工具をシャワ板に押しつけ左に少しゆるめてはずします。

11．末永くご使用頂くために、下記の事項をお守りください。

●シャワー板をはずし、穴・網の掃除ができます。

SB18520SAB●柔らかい布で水拭きして、よくしぼった布で汚れを拭き取ってください。
●汚れが目立つときは、
中性洗剤を柔らかい
布にふくませて拭き取った後水拭きして、よくしぼった布で汚れを拭き取ってください。

注意

ケガ・故障・水漏れのおそれ

次のものは使用しないでください。
変色や傷みのおそれがあります。

禁止●酸性・アルカリ性および塩素系の洗剤類※特に酸性洗剤はメッキを侵します。
●ベンジン・シンナー・ラッカー・アルコールなどの溶剤や油類●クレンザーなどの粒子の粗い洗剤●ナイロンたわし・メラミンフォームなど

注意

シャワ板
取外し用
工具

必ず実行
やけど
ケガ
故障
水漏れ

注意

本体の割れや変色変質の原因となります。

定期的に、器具のガタツキがないか確認してください。
（年2回を目安）

日頃から、ときどき温度調節ハンドル・流量調節栓を回してください。
（月1回を目安）
流量調節栓を回す際は設定位置を確認し、回した後に元の位置に戻してください。
流量調節栓を回す際は水抜本体をもって回してください。
必ず実行
参照 : 取扱説明書 使用編 ５．
やけど
故障
水漏れ

温度調節ハンドルを長期間回さずに使用すると機能部に水あかなどが付着し、温度調節機能が損なわれるおそれがあります。
流量調節栓を長期間回さずに使用すると水あかなどが付着し、無理に回そうとすると、水漏れ・異音の発生の原因になります。

水漏れ

流量調節栓

確認

10．ストレーナ ・ 吐水口の掃除方法

1 流量調節栓

マイナスドライバーなど●漏水を確認した場合は、流量調節栓または配管中の元栓を閉めてください。
●可動部分が固くて動きが悪い場合は、水あか固着や潤滑剤切れです。
放置すると故障の原因になります。

※ 異常を発見した場合は、 裏面

15．を参照してください。

12．磨耗劣化部品の交換時期について
摩耗劣化部品とは『日頃使用する度に摺動する、または摩耗及び劣化しやすい部品』のことです。これらが摩耗・劣化すると、水漏れの原因となります。

3 掃除

流量調節栓

・止水切替カートリッジ
・シャワーホース ・パッキン
・サーモカートリッジ（温調バルブ） ・シャワーヘッド ・オーリング
・逆止弁（逆流防止弁）
・ハンドル
など
・ハンドル
・ストレーナ

摩耗劣化
部品の例

ハブラシなどマイナスドライバー
など

おさえる

ぐらっ

●ストレーナ・吐水口の汚れを放置しておくと、十分な機能を発揮できないことがあります。
快適・衛生的にお使いいただくために、日頃のお手入れをおすすめします。
（近所で水道工事があったり、長期間使用し湯水の出が悪くなった場合にも、汚れの点検・お手入れをおすすめします。）

1 ■ストレーナを掃除する場合
・・・流量調節栓を右に回し、止水します。
■吐水口を掃除する場合
・・・切替ハンドルを止水位置にします。
2 ストレーナ・整流器本体をはずします。
3 ハブラシなどで網部分を掃除します。

すぐ拭く

やけど・ケガ・故障・水漏れのおそれ

劣化・摩耗などで部品が破損し、やけど・けがをしたり、水漏れして家財などを濡らす財産損害発生のおそれがあります。

●シャワー板は鋭利なステンレス板でできています。手を切らないように手袋などをはめて作業してください。
●シャワー板を取付ける際は、オーリングの傷、ゴミかみに注意してください。

シャワー板を取付ける際は、
オーリングの傷、ゴミかみに注意してください。

ケガ
故障
水漏れ

注意
定期的に、配管周りの水漏れがないか確認してください。
（年2回を目安）

シャワ板

洗剤・薬品が本体に付着した場合は、すぐにきれいに拭
必ず実行
き取ってください。

配管周りの水漏れ ・ 器具のガタツキ ・ 可動部分を点検する。

シャワー板外側のリングを
反時計回りにまわしてはずします。

網●製品についた汚れを放置しておくと、汚れが落ちにくくなることがあります。
快適にお使いいただくために、日頃のお手入れをおすすめします。

向きに注意

2 ストレーナ

止水

1

再使用時
ストレーナ・整流器本体が確実に閉まっているか確認してください。

2※交換時期は使用環境などにより異なります。

3

4

5

6

7

8

9 10 11 12

お客様による日常のお手入れ・点検

2 整流器本体
ハブラシなど万が一、逆止弁が正常に機能しない場合、状況によっては水栓から一度吐水した水が逆流するおそれがあります。

磨耗劣化部品の交換時期：5年（目安）
使用年数

3 掃除

1 切替ハンドル

逆止弁の交換時期は、3〜５年が目安です。

磨耗劣化部品の交換

買換え
ご検討

逆止弁
※ 逆止弁の交換を依頼される場合は、 裏面ください。

15．を参照して13．故障？ その前に確認すること
流量が少ない。

高温しかでない。
◇ 水側の流量調節栓は開いていますか。

◇ 流量調節栓は開いていますか。
→ A→ A◇ ゴミづまりはありませんか。

◇ 温度調節ハンドルの設
定は合っていますか。

→ B

→ C

低温しかでない。
◇ 湯側の流量調節栓は開いていますか。

→ A●修理をご依頼される前に、次の表に従って点検してください。

温度調節がうまくできない。

水はねが気になる。

◇ 湯側・水側の流量調節
栓は開いていますか。

◇ 流量調節栓は絞って
いますか。
→ A

→ Ｄ

◇ ゴミづまりはありませんか。

→◇ 温度調節ハンドルの設
定は合っていますか。 → C◇ 温度調節ハンドルの設
定は合っていますか。

→ C◇ 給湯機から湯がきていますか。

◇ 給湯機から湯がきていますか。

流量調節栓で流量を調節
してください。

A参照 :取扱説明書 使用編 5.

C参照 :取扱説明書 メンテナンス編 10.

→

温度調節ハンドルの設定を確認してください。

ストレーナ・吐水口の掃除をしてください。

B

→ A

参照 :
取扱説明書 使用編 6.

B

Ｄ

参照 :
取扱説明書 使用編 4.

老朽化や使用環境により部品の劣化のおそれがあります。
シャワーホースを交換してください。

参照 : 施工説明書 確認編 7.

●漏水した場合は、流量調節栓または配管中の元栓を閉めてください。
●流量調節栓の閉め方については、取扱説明書 使用編 5. を参照ください。
元栓ボックス（メーターボックス）のふたを開け、元栓を右に回して閉めます。
※ 元栓を閉める前に給湯機や洗濯機などの使用は止めてください。
※ 閉栓後は近くの水栓などで給水が止まっていることを確認してください。
※ 一部の地域では左回しの場合があります。
※ 元栓がどこにあるかわからない場合は、水道局にお問い合わせください。

戸建て住宅などの元栓ボックス：

マンションなどの中高層住宅の元栓ボックス：

主に玄関やガレージ付近の地面にあります。
古い戸建て住宅の場合は道路に円形のキー式ボックスがあったりします。

主に玄関を出た階段の踊り場に鉄の扉があり、電気やガスのメーターと共に水道メーターと元栓があります。
お隣と共通のボックス内で元栓の場所がわからない場合
は、水道料金の検針票などでご自分の水道メーター番号を確認してください。

水道メーター（量水器）

キー式
止水栓キー
SAN-EI品番：
PR30A（止水栓キー）

分解禁止

けがをしたり、故障・破損のおそれがあります。

有料の例■ 施工・取扱説明書の注意に従っていない場合の不具合■ 温度調節ハンドルの設定、調整
品番の確認方法
水栓の右側裏面の貼付シール
をご確認ください。
製造番号

（例）

品番

SB18520S
１２３４５６７８９０ G●保証期間を過ぎていても修理すれば使用できる製品については、

ご希望により有料で修理させていただきます。
当社の修理および部品交換料金は「技術料」＋「部品代」＋「出張料」で構成されています。

東 京 支 店
名古屋支店
大 阪 支 店
札幌営業所

老朽化や使用環境により部品の劣化やゴミかみのおそれがあります。
一時止水切替ユニットを交換してく
ださい。

ハンドル式

修理技術者以外の人は、水栓本体内部を分解したり、修理・改造をしないでください。

「技術料」・・・診断・故障箇所の修理および部品交換・調整・修理完了時の点検などの作業にかかる費用。
「部品代」・・・修理および部品交換に使用した部品代。(無料修理で交換した古い部品・製品は当社の所有になります。）「出張料」・・・製品のある場所へ技術者を派遣する場合の費用。

●まずは、お求めの販売店（工事店）
へご相談ください。ご不明な場合は、当社お客様相談室へお問合せください。

老朽化や使用環境により部品の劣化やゴミかみのおそれがあります。
各接合部からの水漏れの場合は、水漏れ箇所の部品を交換してください。
ハンドルからの水漏れの場合は、一時止水切替ユニット及びサーモカート
リッジを交換してください。

元栓の閉め方注意〔部品のご購入や修理の依頼、ご相談は〕シャワーホースから水が漏れる。

1４．

●修理サービスを依頼される前に、13. をご確認ください。
●保証期間中は、保証書の規定に従って修理をさせていただきます。

■ 住所、氏名、電話番号■ 品番、品名■ お買い上げ（お取付け）年月日■ 故障内容、異常の状況（水漏れ箇所の説明など)、部品交換の依頼■ 訪問希望日

止水しても吐水口から水が漏れる。

漏水したら！！

〔アフターサービスについて〕保証書の内容をご確認ください。

各接合部及びハンドル部から水が漏れる。

参照 : 施工説明書 確認編 7.

●下記保証書は、記載内容をご確認いただき、大切に保管してください。
●この製品は保証書の内容に従って保証されています。
お買上げ（お取付け）年月日、販売店（工事店）名が記入してあることを確認してください。
取扱店の記入のない場合は、取扱店にご連絡ください。

●依頼の際は、下記の事項をご連絡ください。

上記の点検を実施されても不具合がなくならない場合は、お手数ですがお買上げの販売店(工事店)に修理をご依頼ください。
修理される方は、下記の表に従って点検してください。

参照 : 施工説明書 確認編 7.

〔保証について〕

保証期間は、お買い上げ／お取付けの日から２年間です。
保証期間内でも有料になることがあります。

給湯機の設定温度・作動を確認してください。

Ｄ

15．保証とアフターサービス ・ 保証書

水道メーター（量水器）(03)3683-7471(052)800-8688(06)6972-6981(011)782-5353

盛岡営業所
仙台営業所
郡山営業所
新潟営業所

(019)605-7301(022)258-6251(024)931-1377(025)281-1291

東京西営業所
さいたま営業所
横浜営業所
静岡営業所

(042)582-7141(048)625-4741(045)929-0331(054)236-1115

金沢営業所
京都営業所
神戸営業所
広島営業所

(076)268-7751(075)605-5761(078)843-9231(082)922-3631

松山営業所
福岡営業所
熊本営業所
沖縄営業所

(089)905-7866(092)674-1230(096)385-7161(098)869-0890

水栓金具保証書
本書は、本書記載内容で無料修理させていただく事をお約束するものです。
＜無料修理規定＞
保証期間中に故障が発生した場合は、お買上げの販売店（工事店）にご依頼いただき、
ご依頼の前に再度、取扱説明書をお読みいただきご確認ください。
出張修理に際して本書をご提示ください。
お買上げ（お取付け）年月日、お客様名、販売店（工事店）名など記入もれがありますと「取扱説明書」、「ラベル」などの注意書に従った正常な使用、維持管理状態で、無効となります。必ずご確認いただき、記入のない場合はお買上げ（お取付け）の販売 1．
保証期間中に故障した場合、無料修理いたします。
店（工事店）に申し出ていただくか、
レシート又は領収書を貼付してください。
2．ご転居、
ご贈答品などで本保証書に記入の販売店（工事店）に修理を依頼で本書は再発行いたしません。大切に保管してください。
きない場合は当社にご相談ください。
3．保証期間内でも次の場合には有料修理になります。
製品本体の貼付シールをご確認ください。
品番（1）使用、維持管理上の誤り及び不当な修理、改造による故障及び損傷（2）温泉水、中水、飲用不可な井戸水による故障及び損傷対象部品
期間（お買上げ日/お取付け日から）（3）お買上げ（お取付け）後の取付場所の移動及びそれに伴う落下などに保証期間よる故障及び損傷
本 体2ヵ年（4）火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、公害など、その他の事故及び損傷の原因が製品以外にある場合
お買上げ日（お取付け日）（5）電気製品における異常電圧、指定外の使用電源（電圧・周波数）及び
年月日
外部ノイズなどに起因する不具合（6）消耗部品の劣化に伴う故障及び損傷
お名前様（7）施工説明書などに基づかない施工、専門業者以外による移動・分解・ご住所
改造などに起因する不具合
お客様（8）建築躯体の変形（強度不足・ゆがみ）など製品以外の不具合に起因す
る製品の不具合及び表面仕上げ、色あせなどの経年変化又は使用に伴う摩耗などにより生じる外観上の不具合（9）海岸付近、温泉地などの地域における腐食性の空気環境に起因する不
電話
（
）
具合
（10）ねずみ、昆虫などの動物の行為に起因する不具合
店名住所（11）砂やごみ、給水・給湯配管の錆など異物流入及び水あかの固着に起因
する不具合
販売店
（12）寒冷地仕様の製品で水抜きをされなかった場合や、寒冷地仕様でない製品の場合の凍結による故障及び損傷
工事店（13）本書の提示がない場合（14）本書にお買上げ（お取付け）年月日、お客様名、販売店（工事店）名の記
電話（）
載がない場合、あるいは字句の書き換えられた場合
4．本書は日本国内においてのみ有効です。
本社★ この保証書は本書に明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束〒537ｰ0023 大阪市東成区玉津1丁目12番29号
この保証書によってお客様の法律上の権利を制限すするものです。従って、お客様相談室 大阪 (06)6976-8661
るものではありませんので、保証期間経過後の修理などにつきましてはお買
東京 (03)3683-7496
上げの販売店（工事店）、
または当社にお問合せください。
フリーダイヤル
0120-06-9721★ 補修用性能部品の保有期間についてご不明の場合は当社お客様相談室へおホームページ http://www.san-ei-web.co.jp
問合せください。