「精神保健福祉士業務指針」活用法ワークショップ～演習の展開方法と留意点～【講師用（ファシリテーター）ガイドライン】※演習は、業務指針第２版の活用例をワークショップ形式で行うものである。
※この演習はグループメンバー（受講者；以下、メンバーと記す）に共通教材「演習ワークシート」を配布し、それに記入しながら進めていく。
※講師（ファシリテーター）は、ワークショップ全体の進行を行う。具体的には、各ワークの説明と解説、時間管理を行う。
※以下、ワークのステップごとに、講師（ファシリテーター）の進行のポイントと留意すべき点を示す。
※ここで提示した時間配分は参考（目安）である。それぞれの演習場面に応じた時間を設定する。

ワークの流れ時間

講師（ファシリテーター）の留意点とポイント

5分 演習の目的と枠組み：はじめに参加者へ伝えること【ポイント】＊はじめにメンバーに演習の目的を理解してもらう。本演習が事例検討（事例の解決策）ではなく、業務指針を活用してPSWの業務特性を理解し、PSW業務を説明する共通の枠組み（共通言語）を持つことが目的であることを説明する。
＊続いて、メンバーに演習全体の流れを説明する。

5分 自己紹介【留意点】＊演習時間が限られているため手短に進める。以下の項目から事前に決めておくことが望ましい。
（氏名・所属・経験年数・立場・主な業務・参加動機・研修で得たいこと など）＊職場や養成校など、メンバーが既に顔見知りの場合は、省略可能である。

≪場面事例≫
医療分野における業務例：社会的な長期入院者への地域移行支援
精神保健福祉士が担当となった病棟には、社会的な長期入院と考えられ 【ポイント】る方が多く入院していた。地域移行支援施策の流れを踏まえ、精神保健 ＊場面事例は、第２版第Ⅲ部（分野別指針）の中から１場面を取り上げる。
福祉士は意気込んで退院支援計画を検討していった。
＊ここでは第２版第Ⅲ部の医療分野における業務指針の中から「社会的な長期入院者へそんな時、病棟で長年勤めているスタッフから「退院できる人は、すでに の地域移行支援」（第２版P125-126）を取り上げて例示するが、それぞれが実施する演習退院させている」「地域に受け皿がないから退院支援ができない」と言わ の目的やメンバーの背景などに応じて、分野及び場面事例を選択する。
れてしまった。
さらに、35年間入院しているＪさんに退院について話しかけると「退院させ5分 ないでください」と懇願されたのである。精神保健福祉士はＪさんの切実に訴える表情を見て困惑してしまった。

発行：公益社団法人日本精神保健福祉士協会（2016） 作成：「精神保健福祉士業務指針」委員会

5分〈step１の事前説明〉≪step1≫

状況分析と課題【ポイント】＊ここはPSWの価値・理念を再確認するワークである。
＊この段階では、第２版（冊子）は開かずに、メンバーに考えてもらう。

あなたは、このような状況に直面した際、精神保健福祉士の価【留意点】
値・理念に照らし合わせて、何を意識し、何を大切にしようと思い＊場面事例のクライエントに集中して詳細な情報を集めるのではなく、メンバー自身が経験ますか？
した（或いは見聞きした）類似の事例を思い起こし、イメージしてもらう。その上で、同様の場あるいは、実習生や新人からこのような事例について相談を受面においてＰＳＷとして何を大切にするかを考えてもらうことが演習のねらいである。
けた場合、あなたは何を大切にするよう伝えますか？
【ポイント】＊このワークは個人ワークを２分程度取ったあと、グループでの共有に15分程度を目安とする。

17分

10分

step1 〈step１のワーク〉〈step１の解説〉【留意点】＊個人ワーク中にメンバーの記入が進まない場合は、講師（ファシリテーター）よりいくつか例示して（例；PSWとして社会的な入院をどのように捉えますか？など）記入を促す。
＊ここで、PSWの実際の動き（例；Jさんの３５年の経緯をよく調べる、病棟スタッフの意識を変えてもらう、など）に発言が集中する場合は、「そうした行動をとる根拠や意図は何ですか？」と問いかけると、PSWの価値・理念（大切にすべきこと）を表す言葉が促されることがある。
＊メンバーに学生がいる場合は、場面を想像することが難しいこともあるため、その際は、授業や実習等を通じて学んだ大切にしていることをあげてもらうとよい。
【ポイント】＊第2版P125－126の「実践上の指針」と「業務の定義（社会的な長期入院者への地域移行支援）」、「状況分析と課題」を読み上げ、PSWの価値・理念及び視点を確認する。
＊最後にチェックポイントを読み上げ、同様の業務を行う際の留意点を確認する。

〈step2の事前説明〉

1分≪step２≫【ポイント】「地域移行支援⇒退院/退所支援」に必要な知識・技術の確認＊step２では、業務を展開する上で必要な知識・技術を検討する。
＊メンバーが実際にこのような業務を展開するとしたら、どのような知識や技術を活用してこの業務を展開するにあたり、どのような知識・技術を必要とし、いるかを考えてもらう。
活用していますか？
＊法制度，サービス内容，援助技術，実践理論など、考えられるもの、思いつくものを全てあげる。
〔知識〕
〔技術〕
発行：公益社団法人日本精神保健福祉士協会（2016） 作成：「精神保健福祉士業務指針」委員会

【ポイント】＊このワークは個人ワークを約２分程度、グループでの共有に10分程度を目安とする。
＊第2版（冊子）は開かず、日頃、メンバー自身が活用している（或いは教育課程で学んだ）知識・技術を思い出して言語化してもらう。

step2〈step2のワーク〉

12分〈step2の解説〉3分【留意点】＊知識と技術は明確に区別できないものも多くあるので、無理に分けずに合わせて書き出してもらうと良い。いずれかに分類することが目的ではない。
＊メンバーから発言が出ないようであれば、講師（ファシリテーター）より１つ２つ知識・技術を例示する。
＊法制度やサービスの発言は多いが、傾聴や受容、バイスティックの原則、アセスメント、面接技術などはなかなかあがらない場合が多いので、その点もファシリテートすると良い。
【ポイント】＊第２版のP６１（第Ⅱ部「退院・退所支援」）を参照し、必要な知識・技術を確認する。
＊記載している知識・技術は一部であるので、講師（ファシリテーター）が考えられる知識・技術を適宜加える。
＊PSWの業務は、価値・理念に支えられ、多様な知識・技術を活用した行為であること再確認する。

〈step3の説明〉【ポイント】＊ ここでは包括的視点を意識した業務の広がりをメンバーが体感できることを目的とする。
≪step３≫ PSWの包括的視点＊ メゾの定義については様々な見解があるので、ここでは一先ず「専門職（集団）」と「所属機関」を「メゾレベル」と整理していることを予め伝える。
この業務を展開するにあたり、利用者（Jさん）を取り巻く環境に＊メンバーがミクロｰメゾ－マクロの展開をイメージしづらい場合は、先に第２版P５３-５５を目を向け、それらの環境に対してどのような働きかけが考えられ参照してもらい、多様な業務内容を確認してから進めるとよい。
るでしょうか？

4分

step3

発行：公益社団法人日本精神保健福祉士協会（2016） 作成：「精神保健福祉士業務指針」委員会

〈step3のワーク〉【ポイント】[ワークの手順]
step3は付箋を使ったブレーンストーミング方式で行う。
手順は以下の通りである。トータル20分で以下の作業①～④が進むよう時間配分に留意する。
① 参加者は付箋紙1枚に１つの「働きかけ」を記載する。ブレーンストーミング。
② 記載した付箋紙はその都度、机の中央に出してもらう（この時点で模造紙は使用しない）。
③ ある程度の「働きかけ」が出揃った時点で、模造紙に6つのレベルで整理する。
④ 整理したものを参加者全員で俯瞰し、意見交換する。

20分

8分

step3

※上記の方法以外にも、個人ワーク（ワークシートに記入）を２，３分行った後、グループワークで記入内容を共有し、さらにどのような働きかけが考えられるか展開する方法も可能である（配布CD内のパワーポイントに説明あり）〈step3の解説〉

クロージング10分【留意点】＊メンバーが付箋をミクロ－メゾ－マクロのどのレベルに置いたら良いのか迷っている場合は、「どこでも良いので模造紙のうえに見えるように貼り付けて下さい」と促すとよい。どのレベルに分類するかが重要ではない。
＊一つのレベルへの働きかけに偏りが見られる場合は、講師（ファシリテーター）より他のレベルへの働きかけを例示して促すとよい。
＊ 「働きかけ」はなるべく、「誰に対して、何を、どのように」を意識して記載してもらうとメンバーが現場にもちかえるヒントにもなる。
【ポイント】＊第２版ｐ５３-５５の「精神保健福祉士に共通する２４の業務」を眺めてもらい、今回のワークでは、「６．退院退所支援」が中心ではあるが、そこから多様な業務を展開してることを確認する。
＊「退院退所支援」は、ただそれだけで成り立つのではなく、関連する業務と連動して展開することを確認する。
＊これが、精神保健福祉士の包括的視点であり、その業務特性であることを確認する。
演習全体を振り返って、メンバーに一言ずつ、感想や意見を発言してもらい、共有、意見交換してクローズする。

発行：公益社団法人日本精神保健福祉士協会（2016） 作成：「精神保健福祉士業務指針」委員会