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ソラーレ社会保険労務士法人

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1. 安全衛生 ＞ 高齢者が健康に活躍するために

CONTENTS ＞＞＞

2. 労働災害 ＞ 増加傾向にある精神障害に関する労災
3. 提

供 ＞ 経営に役⽴つビジネスリポート

4. コ ラ ム ＞ ソラーレスタッフより

1. 安全衛生高齢者が健康に活躍するために

5 ⽉下旬、厚⽣労働省により取りまとめられた「令和 3 年の労働災害発⽣状況」が公表されました。これによると、令和 3 年 1 月から 12 月までの労働災害による死亡者数は 867 人で、4 年ぶりの増加となりました。また、休業 4 日以上の死傷者数（以下「死傷者数」という）は 149,918 人と平成 10 年以降で最多となっていますが、そのうち 60 歳以上の高齢者の占める割合が 25.7％となっており、全体の 4 分の 1 を占めていることが分かります。
本稿では、今後⼀層進むことが予想される⾼齢者の就労について、今⼀度前述資料の労働災害発⽣状況を概観するとともに、「エイジフレンドリーガイドライン（⾼年齢労働者の安全と健康確保のためのガイドライン）」の⼀部をご案内いたします。

１．令和3年 ⾼年齢労働者の労働災害発⽣状況◇⾼年齢者の労働災害の特徴◇労働災害（新型コロナウイルス感染症への罹患を含労働災害発⽣率は、若年層に⽐べ⾼年齢層で相対的む）による死傷者数と、全年齢に占める60歳以上に高くなっており、そのなかでも高い傾向にあるのの占める割合が、転倒災害・転落災害の発⽣率となります。

60歳以上の雇⽤者数は、令和3年時点で全体のうち転倒災害の発⽣率は⾼年齢になるほど上昇し、とり18.2％を占めており、年々増加傾向にあります。

わけ⼥性の場合、60代後半は20代の約16倍まで上昇

こうした中、労働災害による死傷者数について、年します。

齢別では、すべての年代で増加していますが、「60歳また堕落・転落に関して、男性の場合、60代後半〜」の⼈数は38,574人と、全死傷者数の約4分の1は20代の約4倍まで上昇します。

（25.7％）を占める結果となりました。
２．エイジフレンドリーガイドライン
エイジフレンドリーガイドラインとは、⾼年齢労働者の就労が一層進み、労働災害による休業４日以上の死傷者のうち、60歳以上の労働者の占める割合が増加すると⾒込まれる中、⾼年齢労働者が安⼼して安全に働ける職場環境の実現に向け、事業者や労働者に取組が求められる事項について、厚⽣労働省が取りまとめたものです。また、国、関係団体等は、それぞれの役割を担いつつ必要な連携を図りながら、事業者および労働者の取組を支援するとしています。
このうち、事業者に求められる事項として次の5つが提示されています。
※令和３年労働災害発⽣状況の分析等（厚⽣労働省）- 1 -■エイジフレンドリーガイドライン（事業者に求められる事項）
１．安全衛⽣管理体制の確⽴
経営トップ⾃らが安全衛⽣⽅針を表明し、担当する組織や担当者を指定するとともに、⾼年齢労働者の⾝体機能の低下等による労働災害についてリスクアセスメントを実施
２．職場環境の改善
照度の確保、段差の解消、補助機器の導⼊等、⾝体機能の低下を補う設備・装置の導⼊などのハード⾯の対策とともに、勤務形態等の⼯夫、ゆとりのある作業スピード等、⾼年齢労働者の特性を考慮した作業管理などのソフト⾯の対策も実施
３．⾼年齢者の健康や体⼒の状況の把握
健康診断や体⼒チェックにより、事業者、⾼年齢労働者双⽅が当該⾼年齢労働者の健康や体⼒の状況を客観的に把握
４．⾼年齢労働者の健康や体⼒の状況に応じた対応
健康診断や体⼒チェックにより把握した個々の⾼年齢労働者の健康や体⼒の状況に応じて、安全と健康の点で適合する業務をマッチングするとともに、集団及び個々の⾼年齢労働者を対象に⾝体機能の維持向上に取り組む
５．安全衛生教育
十分な時間をかけ、写真や図、映像等文字以外の情報も活用した教育を実施するとともに、再雇用や再就職等で経験のない業種や業務に従事する⾼年齢労働者には、特に丁寧な教育訓練を実施

３．さいごに

今後、社会全体の高齢化が進む中で、労働者の高齢

厚⽣労働省では、⾼齢者が安⼼して働けるように就化も避けられないことでしょう。未来を⾒据えて、⾼業環境等を整備する中小企業事業者に対して、経費を齢者が活躍できる環境整備に取り組んでみてはいかが補助する「エイジフレンドリー補助⾦」制度も実施しでしょうか。ています。

2. 労働災害増加傾向にある精神障害に関する労災6 ⽉に厚⽣労働省より『令和３年度「過労死等の労災補償状況」』が公表されました。これは過重な仕事が原因で発症した脳・心臓疾患や、仕事による強いストレスが原因で発病した精神障害の状況について、労災請求件数や、「業務上疾病」と認定し労災保険給付を決定した支給決定件数などを、取りまとめたものになります。
本稿では、注視すべき状況にある精神障害の労災補償状況について読み解いてまいります。

１．労災補償状況の傾向■精神障害の労災補償状況

公表資料を⾒ると、「脳・⼼臓疾患」に関する事案（年数は年度表記）

H29

H30

R1R2R3の労災支給決定件数については、減少傾向がみられる
ものの、「精神障害」に関する事案については、増加

請求件数

1732

1820

2060

2051

2346

傾向かつ過去最高の件数となっており、喫緊の対策が決定件数

154514611586

1906

1953

支給決定件数

506465509

608629

求められていることが⾒て取れます。
■脳・心臓疾患の労災補償状況 （年数は年度表記）
２．精神障害の労災支給決定の原因となった出来事

H29

H30

R1R2

R3

請求件数

840

877936784753

事案について、具体的にどのような出来事を原因とし決定件数

664689684665525て労災が認定されているのでしょうか。同資料を⾒る支給決定件数253238

216

194

172

それでは、増加が懸念される「精神障害」に関すると、ハラスメントに関わる支給決定件数が約3割を占めていることが⾒て取れます。
- 2 -■精神障害の出来事別決定及び支給決定件数一覧
具体的な出来事上司等から、身体的攻撃、精神的攻撃決定

支給決定件数

件数

242

125

183

71

悲惨な事故や災害の体験、目撃をした

100

66

特別な出来事（※）

63

63

等のパワーハラスメントを受けた
仕事内容・仕事量の（⼤きな）変化を生じさせる出来事があった■職場の特徴特徴

割合

上司と部下のコミュニケーションが少ない／ない

37.3％

残業が多い／休暇を取りづらい

30.7％

業績が低下している／低調である

28.6％

従業員の年代に偏りがある

27.2％

失敗が許されない／失敗への許容度が低い

23.7％※上位5件を記載

同僚等から、暴⾏⼜は（ひどい）いじめ・嫌がらせを受けた

126

61
４．さいごにセクシュアルハラスメントを受けた

97

60

パワハラという一事を取り上げましたが、前述の労※支給決定件数上位6件を記載

災認定の出来事すべてにおいても、上司と部下との適※「特別な出来事」は、⼼理的負荷が極度のもの等の件数

切な職場のコミュニケーションがあれば、「精神障害」の労災を回避できる可能性は高まるのではないでしょうか︖

３．ハラスメントが発生する職場の特徴
前述昨年公表された「職場のハラスメントに関する防止措置が義務化されているハラスメント対策も意

実態調査報告書」では、パワハラを受けた方がいる職識しながら、今⼀度職場のコミュニケーションを⾒返場の特徴として次のものがあがっています。

し、活性化を図ってみることをお勧めします。

Q&A

記事の中でちょっと気になる⾖知識をご案内。今回は、１ページ目の「高齢者が健康に活躍するために」に関連する⾖知識をお伝えします。

Q． エイジフレンドリー補助⾦について教えてください。
高齢者にとって危険な場所や負担の大きい作業を解消し、働きやすい職場環境をつく

A． るべく改善を図った中小企業事業者に、要した費用の一部を補助するものです。
概要は以下の通りとなります（申請期間 2022 年 10 月末日まで）。
次の（１）〜（３）全てに該当する事業者対象となる事業者（１）⾼年齢労働者（60歳以上）を常時１名以上雇用していること（２）中小企業事業者であること（３）労働保険に加入していること
補助対象︓⾼年齢労働者のための職場環境改善に要した経費（物品の購⼊・⼯事の施⼯等）
補 助 率︓１／２

補助⾦額

上 限 額︓１００万円（消費税は除く）※この補助⾦は、事業場規模、⾼年齢労働者の雇⽤状況等を審査の上、交付を決定するものです（全ての申請者に交付されるものではありません）（１）働く高齢者の新型コロナウイルス感染予防のための費用
介護における移乗介助・入浴介助の際の身体的負担を軽減する機器、飛沫感染防止対策（２）身体機能の低下を補う設備・装置の導入に係る費用補助対象となる
通路の段差の解消、階段への⼿すりの設置、床や通路の滑り防⽌対策
職場環境の改善対策（３）健康や体⼒状況等の把握に関する費⽤（対策例）
体⼒チェック、運動・栄養・保健指導等の実施、身体機能の維持向上活動（４）安全衛生教育の実施に関する費用
高齢者の特性を踏まえた安全衛生教育
- 3 -

3. 提

供

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客が社員に土下座を強要（全 6 ページ）……理不尽なカスハラを退ける 4 つのポイント

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採⽤⾯接の雑談が違法なの︖（全 5 ページ）＃35117・緊張をほぐす雑談が”就職差別扱い”になる不思議

聞いてはいけない“NG 質問”

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お困りのことがございましたらお気軽に弊所までご相談ください。

- 4 -4. コラム

今月もどうぞお楽しみください♪
皆さま、今年のお盆休みはどうお過ごしでしたか。
弊所のお盆休みは、決められた日数を一定期間中に自由に取得することができるようになっており、今年の⽇数は 2 日になります。私は、7 月 29 日に 1 日目を取得して、訳あって息子と男同⼠で静岡旅⾏に⾏ってきました。息⼦は 4 歳頃から 4 年間ずっと恐⻯好きで、恐⻯が展⽰されている博物館巡りや恐⻯フィギュアを集めることが趣味になっています。⻑く続く趣味

竹中 幹夫

があることは良いことだと思いつつ、恐⻯に替わる好きなものが何になるのか、密かに楽しみにしています。もちろん今回も三保にある恐⻯博物館に⾏って目を輝かせていました。息⼦と⼆⼈良い休暇をいただけたことに感謝です。
まだまだ厳しい暑さが続くと思いますので、くれぐれもご自愛ください。
毎週日曜日の夜に兵庫県に住む父と LINE のビデオ通話をして様子を確認しています。
体は元気なんですが、膝の痛みに⻑年悩まされているので、今年いよいよ⼿術することを決めたようです。
担当して下さる先生が人気だそうで、入院は 11 月とのこと、結構先だなぁと思って聞いていると、「⼊院中は暇だろうから、⼩さいテレビを買おうかな（病院にテレビあるやん︕と説得しましたが）」とか、「ラジオ持って⾏った⽅がいいかな」とか、「リハビリの時⽤にスウェット買野々山 環った方がいいかな」とか、だいぶ先の入院生活の心配ばかりしています。
いやいや、さすがにまだ早くないですか…。(^^;
わかってはいたけど、「なんとかなるよね〜」の楽観的な性格は⺟親譲りとあらためて確信した次第です。
連日物凄い暑さが続いているためクーラーに頼りきった毎日を送っています。日中はほぼオフ
ィス内で冷風に当たり、家でもクーラーがフル稼働しているので 24 時間体を冷やしている感覚
で、「これは体に良くないな」と最近思いました。冷房の設定温度を注意しておく必要を感じています。

佐々木 良
娘が小学生最初の夏休みに入り、思い出作りに躍起になる親の気持ちが今までそんなに分からなかったのですが、娘が⼤きくなって後で、「思い出がない。
」と振り返られるほど切ない事はな
いと思い、この時期は頑張って土日は何処かしら連れ出さなくては、と思い、必ず土日のどちらかは近場でどこかに連れていくように、出不精の中年⽼体に鞭を打って出かけるようにしています（苦笑）。
先⽇は横浜市磯⼦区にある「はまぎんこども宇宙科学館」に⾏き、プラネタリウムを観に⾏き関根 智樹ました。ポケモンがらみのイベントだったので、娘も張り切って⾏きましたが、どうも暗い中でのイベントは苦手なようで、ずっと私の手を強く握っていました。
娘の記憶に残るよりも私の思い出になるのかな。まだかわいい盛りですが、あと数年もすると離れていくんでしょうね、⼥の⼦は・・。今を楽しみたいと思います。

- 5 -8 ⽉、夏真っ盛りですね︕いかがお過ごしでしょうか︖今回はセミのお話を⼀つ。
我が家は５階なのですが毎年何匹かのセミさんが我が家のベランダで最後を迎えます。私も息⼦もセミが触れないのですが、このままにしておくのはかわいそうと思い、今年はセミを公園まで運んで埋葬してあげました。はじめは怖がっていた息子も土の中に入れる時は手にもってお別れをしてくれました。セミの命から⼤切なものを教えてもらいました。

堀内 和希
暑い日が続きますね。皆様、いかがお過ごしでしょうか。
夏真っ盛りですが、この時期になると、気になることがいろいろと出てきます。
10 ⽉からは最低賃⾦の引上げが待っており、全国で 30 円程度上がる予定です。とはいえ、海外、特に先進国の最低賃⾦は⽇本を上回る傾向にあり、⾦額上昇の潮流はなお強いと感じます。
その他、重要なものといえば育児休業法の改正があります。これは出生時育児休業、通称「産山岡 真太郎後パパ育休」の導入が目玉です。子の出生後 8 週間以内に 4 週間まで取得可能であり、分割して 2 回取れます。通常の育児休業も分割して 2 回取れるようになります。
それともう⼀つ、雇⽤保険料率が上がります。すでに 4 月 1 日に事業主負担分は上がりました。しかし、10 月 1 日にはさらに事業主負担が上がり、かつ労働者負担分も上がります。給与計算時などは十分にご注意ください。
あと、そろそろ年末調整の準備もしなければ・・・と。
ソラーレではインターネット上で⾏える年末調整クラウドシステムを導⼊しております。とても便利ですので、おすすめです。
気が付くとあっという間に 10 月になってしまうので、今から大忙しです。
暑い日が続いております。皆様いかがお過ごしでしょうか。コロナが再びまん延していることもあり、お盆休みの主な過ごし⽅は⾃宅で読書や勉強したり、近所を散歩したりすることを予定しています。しかしながら、1 ⽇ぐらいは⼦どもを連れてどこかへ⾏きたい気もします。希望としては、近所の⼦ども⽤プールか、少し離れたところで所沢市のトトロの森がいいかなと思っています。

石村 賢治
東京消防庁が⾏っている「はたらく消防の写⽣会」という写⽣会に、⼦どもが通う⼩学校では毎年 1 年⽣から 4 年⽣までの児童が参加しています。その中で今年初めて息⼦が書いた絵が⼊賞し、授賞式が開催されるとのことで、家族みんなで授賞式に参加してきました。
消防署⻑より直接賞状を授与していただいた後は、消防⾞の前で写真撮影をしたり、消防署の中を⾒せていただいたり、消防⼠の⽅にも⾼所恐怖症の⽅がいるということや消防署が昭和 20 年代前半に建てられた非常に古い建物であることを伺ったり、、息⼦が頑張って消防⾞の絵を描いてくれたおかげで楽しい経験をさせてもらいました︕

舟越 紘子- 6 -暑い日が続いています。水分をしっかりとって元気に夏を乗り越えたいと思います。
少し涼しくなってから⾼尾⼭に⼭登りに⾏く予定を家族で計画中です。
⾼尾⼭に⾏くのは⼩学⽣の遠⾜以来です。当時秋の遠⾜は思っていたより陽気があたたかく、飲もうとした⽔筒の中⾝が熱々の⻨茶でした。魔法瓶から湯気が⽴ち飲みたいけど飲めずにいたら、男の⼦たちに笑われた思い出があります。その後、⼥の⼦の友達が冷たい飲み物をわけてくれました。その時に飲んだ冷たい飲み物、助けられたこと、思いやりがあるお友達のことは今でも忘れません。

大谷 裕美

⼭は寒いからとホットを⽤意してくれた⺟の優しさは今は感謝しています。
お暑うございます。皆さま、突然ですが、鎌倉にある、「荏柄天神社」をご存じですか︖
日本三大天神の一つに数えられ、学問の神様として知られる菅原道真をまつる神社です。
源頼朝がこの地に幕府を開くと、幕府の⻤門を守る神として崇められるようになりました。
菅原道真をまつるということで、受験シーズンには合格祈願の人々で賑わう神社です。
私はというと、ここ数年、頻繁に通っている神社なのですが、そのたびにおみくじを引くので樋田美奈⼦

すが、今まで⼀度も「⼤吉」を引いたことがありません。
荏柄天神社に⾏くとその後、江島神社へ⾏く流れとなるのですが、江島神社では、⼤吉は良く引くのですが、荏柄天神社では引いたことがありませんでした。
しかし、何と先⽇、⾏った際に、初めて、「⼤吉」を引くことができました。
今年は、なんか良いことある︕と強く強く思いました。
皆様、はじめまして。今回からコラムに参加させて頂くことになりました、手続き担当の村井と申します。東京都江⼾川区の出⾝です。ながらく障害福祉関係の仕事をしてきましたが、この度ご縁がありまして、ソラーレ社会保険労務⼠法⼈へ⼊社いたしました。
趣味は、読書と映画、美術鑑賞です。コロナ感染拡⼤する前は、よくサウナ目当てに銭湯に⾏っていました。感染状況が落ち着きましたら、また銭湯探訪を再開しようと思っておりますので、順次このコラムでもご紹介していきます。

村井玲二郎

仕事におきましては、まだまだ勉強中の⾝ですが、お客様のお役に⽴てるよう日々精進してまいります。これからどうぞ宜しくお願いいたします。
3 ⽉から導⼊した電話代⾏サービスを先⽉終了しました。
電話代⾏サービスとは、お客様からのお電話を電話代⾏サービス会社が⼀旦受けて、伝⾔を聞き取った上で弊社に連絡をくれるというサービスです。
メリットは、「仕事の生産性が高まる」「伝言内容について調べてから返答できる」「電話対応のために出社しなくてもよい」などです。
しかし、実際に導⼊してみるとお客様からは不評の声が多かったのです。
その理由は、「聞きたい時にすぐに聞けない」「連絡があったので折り返したら、また同じ大谷 雄二伝⾔をすることになった」「電話対応が機械的で不快」「毎回電話番号を聞かれる」その他まだまだ沢山。
実際に使ってみて、お客様の声を頂戴することで大変勉強になりました。
その間、お客様にはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
現在は従来通り、社内で電話を受ける状態に戻しています。
この件を教訓にして、今後は業界トップレベルの電話対応を目指すので乞うご期待ください︕- 7 -