取扱説明書 保証書付

修理を依頼する前に「故障かな？と思ったら」（Ｐ.27）
をご確認ください

修理・取り扱いのご相談はまずお求めの取付店・販売店へ
取付店・販売店

サーモスタット
シャワー金具・バス水栓

〒

（本体用）
品番
電話

ー

TMGG40型・TMGG44型
TMGG46型・TMHG40型

転居や贈答品などでお求めの取付店・販売店へご相談できない場合は、商品名・品番をご確認のうえ、
下記ＴＯＴＯ窓口までお問い合わせください。

はじめにお客様専用窓口

安全上のご注意………… 1 〜 6

TOTO（株）お客様相談室へ
商品のお問い合わせは

TEL
FAX

各部のなまえ…………… 7 〜 80120-03-1010
0120-09-1010

受付時間：9：00〜17：00（夏期休暇・年末年始を除く）

使いかた

安心・信頼のTOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ
ホームページ

修理のご用命はTEL

使いかた………………… 15 〜 16

http://www.tom-net.jp/

0120-1010-05
0120-1010-02

凍結予防の仕方………… 17 〜 20

FAX
受
付：年中無休
受付時間：8：00〜19：00
訪問修理：年中無休（一部地域を除く）
営業時間：9：00〜18：00

日ごろのお手入れ……… 21 〜 24

TOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンターへ

定期的な点検…………………… 25

TEL

交換部品・別売品のご購入はご使用前に……………… 9 〜 14

FAX

お手入れ
定期的な部品交換のお願い…… 26

0120-8282-55
0120-8272-99

受付時間：平日 9:00〜18:00◆このたびは、サーモスタットシャワー金具・バス水栓をお求めいただき、誠にありがとうございます。この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。

土・日・祝日 10:00〜18:00（夏期休暇・年末年始を除く）※インターネットでの部品購入はTOTOWebショップへ（24時間受付）

http://www.toto.jp/ec/html/index.htm◆シャワーに関しては、別紙ハンドシャワー「取扱説明書」を参照してください。

お客様からお預かりした個人情報は、関連法令および社内諸規定に基づき慎重かつ適切に取り扱います。
詳細はTOTOホームページをご覧ください。

◆保証書に、取付店名、取付日などが記入されていることを必ずお確かめください。

TOTO株式会社
TOTOホームページ

http://www.toto.co.jp/

2015.10
03G41RS◆この取扱説明書は大切に保管し、必要なときにお読みください。

こんなときは故障かな？と思ったら… 27 〜 29
アフターサービス……… 30 〜 31

保証書…………………………… 34
お問い合わせ先……………… 裏表紙

安全上のご注意(

安全のために必ずお守りください)ご使用の前に、この「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。

警告●お読みになったあとは、お使いになる方がいつでも見られる場所に必ず保管してください。
●この説明書では、商品を安全に正しくお使いいただき、あなたや他の人々への危害や、財産への損害を未然に防止するために、いろいろな表示をしています。
その表示と意味は次のようになっています。

表

意

示

味

注意

この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをす
ると、傷害または、物的損害が発生する可能性があることを示しています。

■お守りいただく内容の種類を、次の絵表示で区分し、説明しています。

給湯温度は85℃より高温で使用しない1

破損して、やけど・けがをしたり、水漏れにより家分解禁止 財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

本体左側および湯側取付脚に直接、触れな
い

HOT

HOT

湯水を使う前に、必ず手で適温であること
を確かめる

警告

商品の性能を損ない、やけど・けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

この説明書に記載された項目以外は分解しない

スパウトおよび水栓本体は高温になっているのスパウト
でやけどをするおそれがあります。

品番によっては、図と現品の形状が一部異なります。

禁

やけど・けがをするおそれがあります。

接触禁止 高温の湯を使うときは、スパウトおよび水栓本体に直接、触れないは、必ず実行していただく「強制」内容です。
左図は、「必ず実行」を示します。

この商品を構成する部品以外の取り付けや、
止 部品の取り外しなどの改造はしない

止

給湯側のため高温になっており、やけどをする
おそれがあります。

は、してはいけない「禁止」内容です。
左図は、「分解禁止」を示します。

85℃より高温でご使用になると、水栓の寿命が短くなり、破損して、やけどをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

禁

はじめに

はじめに

警告

この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容を示しています。

小さい子供だけで使用させない

85℃以下

高温の湯が出て、やけどをするおそれがあります。
また、スパウトとシャワーの切り替えや、シャワー
吐水状態の切り替えを行ったときに、温度が高くな
ることがありますのでご注意ください。

必ず実行 使う前に、切替ハンドルでスパウト側かシャ
ワー側かを確認する※シャワー専用・バス水栓タイプは除く

間違えると、不意に水をかぶったり、やけどをするおそれがあります。

シャワー
スパウト

2

警告

警告

温度調節ハンドルの温度位置を確かめて水を出す
高温の湯が出て、やけどをするおそれがあります。

高温の湯を使ったあとは、必ず温度調節ハ
ンドルの目盛りを"40"以下に戻す

フィルターの掃除をする際は、必ず止水栓
止水栓
または配管部の元栓を閉めてから行う
また、本体左側および湯側取付脚が熱くないことを確認する

HOT（P.22を参照してください） ゆるめる
高温の湯が出て、やけどをしたり、水漏れにより家 ふた
財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

水側

はじめに

給湯圧力を給水圧力より高くすると、正常な温度調節ができなくなり、やけどをするおそれがあります。
給湯圧力を加圧する場合でも、必ず給水圧力より低必ず実行 くするか、同圧にしてください。

高温の湯を使ったあとは、しばらく水を流す
次に使用する際、水栓内に残っている高温の湯が出て、やけどをするおそれがあります。

HOT

湯側の流量調節をするときは十分に注意する

少なく
なる 湯側

熱湯が出て、やけどをするおそれがあります。

温度調節ハンドルはゆっくり回す

ゆっくり

万一、凍結した場合は、温度調節ハンドルの目盛り"40"と吐水温度があっているか確認する
凍結すると、設定温度がずれてやけどをするお約40℃
それがあります。

定期的(年2回以上)に、配管まわりの水漏
れや、ガタツキがないか確認する

シャワーヘッドには熱湯(60℃以上)を通さない

劣化・摩耗などで部品が破損し、やけど・けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産
損害発生のおそれがあります。

シャワーヘッドが破損して、やけど・けがをする
おそれがあります。シャワーを浴びる場合は、安全のため、45℃以下の適温でご使用ください。

逆止弁は安全を確保するために定期的に交
換する

3

止水栓

多くなる

温度調節ハンドルを急に回すと、温度が急上昇
し、やけどをするおそれがあります。

（P.26を参照してください）
逆止弁が正常に機能しないと、水が逆流するおそれがあります。また、水漏れなど予想しない事故の原因になります。

フィルター

はじめに

給水圧力は給湯圧力より必ず高くするか、同圧にする

次に使用する際、いきなり高温の湯が出てやけどをするおそれがあります。

必ず実行

閉める

古い逆止弁

禁
新しい
逆止弁

寒冷地用

止 水抜コックは水抜き以外の目的で開けない
水抜コックをいきなり開けると、高温の湯が出て、やけどをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

60℃以上

水抜コック

水抜コック

4

注意

注意
強い力や衝撃を与えない

長期間使用しないときは、止水栓または配管部の元栓を閉める

破損して、水漏れにより家財などをぬらす財産
損害発生のおそれがあります。

水漏れなど予想しない事故の原因になります。

元栓
元栓

ガタツキなどの異常はそのまま放置しない

凍結が予想される場所で使用する場合は、必ず実行 P.17を参照し、凍結予防を確実に行う

禁

部品が破損し、水漏れにより家財などをぬらす
財産損害発生のおそれがあります。

異常なし!

めっきの部分は、ぶつけたり、無理な力で止 操作しない

寒冷地用

めっきの表面が割れて、けがをするおそれがあります。万一、めっきの表面が割れた場合は、
ただちに修理を依頼してください。

禁

中性洗剤以外は使用しない

止（P.24を参照してください）
中性洗剤以外を使用すると、変色や破損のおそれがあります。

水栓が発熱し、破損して家財などをぬらす財産
損害発生のおそれがあります。

凍結が予想される際は、配管と水栓の水抜き操作を同時に行う
必ず実行

落下させるとけがをしたり、ハンドルが変形す
るおそれがあります。

（P.17を参照してください）
部品が破損し、水漏れにより家財などをぬらす
財産損害発生のおそれがあります。

化粧品などを水栓に付着させない

ゆっくり

急に閉めると「ドン」という音がして配管に衝撃が加わり、水漏れにより家財などをぬらす財 シャワー
開閉ボタン
産損害発生のおそれがあります。

5

解氷機（凍結した水道管などに電流を流して解凍する装置）を使用する場合、水栓には通電しない寒冷地用

ハンドルの取り扱いには十分に注意する

ハンドルおよびシャワー開閉ボタンはゆっ
必ず実行 くり操作する

はじめに

はじめに

ガタツキなどの異常を放置すると、部品の破損やめっき部品の表面が割れて、けがをするおそれがあります。万一、部品の破損やめっきの割れを発見した場合は、ただちに修理を依頼してください。

禁

樹脂製部品にクレンジング剤、整髪料、洗髪料、ヘアカラーなどを付着させたまま放置すると、変色や破損のおそれがあります。万一、付着した場
止 合はすぐに水で洗い流してください。

開
水抜
コック

ヘアカ

ラー

6

各部のなまえ
壁付きタイプ＜取付脚部＞（湯側・水側2カ所）

一般地用

湯側取付脚
温度調節
ハンドル

P.22

P.26

寒冷地用

P.29

（エアインクリックシャワーの場合のみ）※調圧弁には、圧力を調節するための小穴があります。

温度調節
ハンドル

安全ボタン

止水栓

本体

スパウト

調圧弁
フィルター

逆止弁

台付きタイプ

P.29

P.22

切替（開閉）ハンドル

本体（エアインクリックシャワーの場合のみ）※調圧弁には、圧力を調節するための小穴があります。

アーチハンドルタイプ

P.17
水抜コック
（湯側・水側4カ所）

スパウト

はじめに

はじめに

フィルター
水側取付脚

調圧弁

P.26

安全ボタン

寒冷地用

吐水口

逆止弁

吐水口
水抜コック

P.17

止水栓

水抜コック

切替ハンドル
フィルター

止水栓

P.23

表カバー

P.17

アーチハンドル（切替ハンドル）シャワー専用タイプ

開閉
ハンドル※バス水栓（TMGG40A型）にはシャワーは付いていません。

7※シャワーの使いかたは、別紙ハンドシャワー「取扱説明書」を参照してください。
（TMGG40A型は除く）

8

ご使用前に流量の調節台付きタイプ

1. 表カバーを取り外す。

流量が多すぎる場合などは、次の要領で 止水栓 を調節してください。

壁付きタイプ

1. 温度調節ハンドルを下（水側）いっぱいに回し、切替
湯側（開閉）ハンドルを下いっぱいに回す。
下（スパウト側）

安全ボタン
温度調節
ハンドル

スパウトから水が出ます。

水側

切替（開閉）
ハンドル

水側
止水栓

裏カバー

②

①

手前に
引く

凹部を
押す

マイナスドライバー

少なくなる

3. 安全ボタンを押しながら、
温度調節ハンドルを上（湯側）いっぱいに回し、2.と同じように湯側止水栓で流量を調節する。

正面②押しながらカバーを手前に引く。

止水栓・フィルター
（湯側・水側2カ所） 表カバー
安全ボタン
温度調節
ハンドル

水側

2. 温度調節ハンドルを下（水側）いっぱいに回し、切替
湯側
ハンドルを下いっぱいに下（スパウト側）
回す。

時計回りに回すと流量が少なくな
り、反時計回りに回すと多くなり
ます。

多くなる

表カバー

上から見たイメージ

切替
ハンドル
洗面器一杯
約15秒

多くなる

裏カバー

3. 流量が15L/分程度（洗面器一杯にするのに約15秒弱）になるように水側止水栓で調節する。
時計回りに回すと流量が少なくな
り、反時計回りに回すと多くなります。

4. 安全ボタンを押しながら、
温度調節ハンドルを上（湯側）いっぱいに回し、2.と同じように湯側止水栓で流量を調節する。

マイナス
ドライバー

少なくなる

湯側の流量調節をするときはやけどに十分に注意してください。

湯側の流量調節をするときはやけどに十分に注意してください。
パチッ

表カバー

9

つめ

5. 表カバーを取り付ける。

10

使いかた

使いかた

洗面器一杯
約15秒

2. 流量が15L/分程度（洗面器一杯にするのに約15秒弱）になるように水側止水栓で調節する。

①左右各2カ所にある凹部を矢印の方向に同時に押す。

吐水温度の確認

バス水栓タイプ

温度調節ハンドルは工場で設定していますが使用条件（給水・給湯圧力、給湯温
度）が異なると、表示どおりの吐水温度にならないことがあります。
吐水温度が表示どおりになっているか以下の要領で確かめてください。
給湯機の設定温度は高めに給湯機用リモコン

50℃
運転
入／切
警告

わかす
保温

優先

呼出

約40℃

開閉ハンドル

ハンドル設定については、取付店にご相談ください。
ご自身で設定される場合は、P.13をご参照ください。
なお、TOTOメンテナンス(株)においても、ハンドル設定を承っております。(有料)

3. 切替（開閉）ハンドルを上いっぱいに回す。
切替（開閉）
ハンドル

約40℃

2. 温度調節ハンドルの目盛り"40"をポイントにあわせる。

上（シャワー側）

シャワーから水が出ます。
バス水栓の場合は開閉ハンドル
を下いっぱいに回してください。
スパウトから水が出ます。

サーモスタット混合栓のしくみ

サーモスタット混合栓は、湯と水を混合して、吐水温度"40"を調整しています。このため、ガス給湯機や電気温水器などの給湯機で設定している温度より、吐水温度が低くなります。
（例）給湯機の設定を40℃、サーモスタット 給湯機
混合栓の目盛りは"40"でも、吐水温度
37℃
40℃
は37℃に下がるなど低下する温度は水圧などご使用の条件によって異なり
ます。

12

使いかた

使いかた
温度調節ハンドル

吐水温度が約40℃であればそのままご使用ください。
温度が低い場合は、40℃の湯が出るまで給湯機の設定温度を上げてください。
やけど防止のため、給湯機の給湯
温度は60℃を超えない設定をしてください。
給湯機を50℃以上に設定しても温度が低い場合はハンドル設定が必要です。

5. ハンドル設定が必要な場合

"40"

ポイント

11

下（スパウト側）

1. 給湯機の設定温度は希望の吐水温度より高めに設定する。
温度調節ハンドルは目盛り"40"の位置で40℃の湯を吐水させるためには、給湯機の温度設定を40℃より高めに設定してください。
快適な吐水温度を確保するために
50〜60℃設定をおすすめします。

シャワー、 ふろの湯 、出湯口などは高温になることがありますので手で確かめてから使用
高温注意 してください 。やけどの恐れがあります。

4. 吐水温度を確認する。

温度調節ハンドルの設定※吐水温度が表示どおりになっていないときに行ってください。
TOTOメンテナンス(株)においてもハンドル設定を承りますが有料作業となります。
安全ボタン

温度調節ハンドル
湯側

切替（開閉）
ハンドル

水側
上（シャワー側）
約40℃

1. 切替（開閉）ハンドルを上いっぱいに回す。

ポイント

"40"

目盛り"40"の文字とポイントをあわせて温度調節ハンドルをはめ込
み、小ねじで固定してキャップを取り付けてください。

小ねじ
取り付ける

シャワーから水が出ます。
バス水栓の場合は開閉ハンドル
を下いっぱいに回してください。
スパウトから水が出ます。

キャップ

温度調節ハンドル

5. 固定後に適温（約40℃）の湯が出ているか確認する。

2. 温度調節ハンドルを目盛りに関係なく適温（約40℃）の湯が出る位置まで回す。

下（スパウト側）

温度調節ハンドルは目盛り"40"を超えた付近でロックされますので、これより高温の湯を出したいとき
は、安全ボタンを押しながら回してください。

約40℃

使いかた

使いかた

バス水栓タイプ

4. 温度調節ハンドルを取り付ける。

バス水栓タイプ

3. 温度調節ハンドルを外す。
約40℃
温度調節
ハンドル

開閉ハンドル

精密ドライバ−

約40℃

注意
ポイント

小ねじ
キャップ

温度調節ハンドルが回らないように注意してキャップ・小ねじを外してハンドルを抜き取ってください。

外す

キャップは精密ドライバーなどの先の細いものを使用し、めっき表面を傷つけないように注意しながら外してください。

ハンドルの取り扱いには十分に注意
してください。
落下させるとけがをしたり、ハンド
ルが変形するおそれがあります。

温度調節ハンドル

13

14

使いかた
温度調節の仕方
温度調節
ハンドル

湯側

水(湯)を出す
温度調節ハンドルを回す。

シャワー側

切替（開閉）ハンドルを上に回す。

目盛り"40"を目安とし、お好みの温度をポイントにあわせてください。

安全ボタン 水側

押しながら回す

ポイント
安全ボタン

安全ボタンを押しながら
回す。

スパウト側

スパウト

切替（開閉）ハンドルを下に回す。
切替（開閉）

安全ボタンは、目盛り"40"を超えた付近
でロックされます。
これより高温の湯を出したいときは、安全
ボタンを押しながら回してください。

安全ボタンを押して高温を使用された場
合は、ハンドルを必ず目盛り"40"以下に戻しておいてください。

ハンドル

水が出ます。また、下いっぱいに回すと流量が最大になります。

使いかた

使いかた

温度調節
ハンドル

水が出ます。また、上いっぱいに回すと流量が最大になります。

高温の湯を出すには
"40"

シャワー

水(湯)を止める
切替（開閉）ハンドルのレバーを本体のポイントの位置まで戻す。

本体のポイント

水が止まります。

切替（開閉）
ハンドル

戻す

ハンドルはゆっくり操作してください。
ウォーターハンマー現象が発生する場合があります。

注意「ウォーターハンマー現象」とは、急に水を止めたときに「ドン」という大きな音がする現象で、水栓の不具合ではありません。配管の損傷や水漏れの原因となる場合がありますのでハンドルをゆっくり閉め、ウォーターハンマー現象を発生させないようにご注意ください。

15

16

凍結予防の仕方()

凍結が予想される場所
でご使用になる場合◎水栓が凍結すると部品が破損し、水漏れの原因となります。
◎凍結による破損は保証期間内でも有料修理となります。
◎長期間使用しないときの急な冷え込みにそなえて、凍結予防を行ってください。
◎凍結のおそれがある場合は、水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。
なお、氷点下になる場合は、次の処置を実施してください。

水抜コック
開

一般地用をご使用の場合●水栓より少量の水を出してください。
●配管部などに保温材を巻いてください。

水抜コック
閉

開

閉

開

重

開

要

1. クリックタイプの場合は、シャワー開閉ボタンが"開"にする。
2. シャワーヘッドを床近くに置く。

シャワー開閉ボタン

下（スパウト側）

開

開
閉

開

水抜コック
（湯側・水側4カ所）

安全ボタン

重
湯側

水側

上（シャワー側）

3. 切替ハンドルを下いっぱいに回す。
切替ハンドル

切替ハンドルシャワーヘッド17

水抜コック：4カ所

使いかた

使いかた

シャワーヘッド台付きタイプ開

閉開

下記の手順に従って水栓の水抜きを行ってください。

確認！！

●取付脚部の水抜コック：2カ所●本体の水抜コック：1カ所

開台付きタイプ

寒冷地用をご使用の場合
水栓内の水抜き作業を行う前に、配管内の水抜きを必ず実行ください。配管内の水抜きを行っていないと、水栓内の水が十分に抜けず凍結のおそれがあります。

壁付きタイプ開凍結が予想される場所でご使用になる場合は、以下の処置によって凍結を予防できる場合があります。

4. 水抜コックをすべて開ける。
（空気を取り入れ、水を抜けやすくします）壁付きタイプ要

5. 安全ボタンを押したまま、
温度調節ハンドルを湯側・水側と複数回切り替え、ス
パウトから水を抜く。
（確実に水を抜くため）
6 . ス パ ウト か ら 水 が 出 な く
なったら、切替ハンドルを上いっぱいに回して、ホース内の水を抜く。
シャワーヘッドを下向きにし、よく振って中の水を抜いてください。

18

壁付きタイプ

7. 水抜コック・切替ハンドルを閉める。
（水抜き完了）

水抜コック
閉

開

閉

水抜
コック

台付きタイプ

壁付きタイプ

水抜コック：4カ所

閉

重

水抜コックを閉める前に、
要
確実に水が抜けたことを確認してください。
（ 水抜きが不十分な場合、凍結破損のおそれがあります）

閉

開

閉

●取付脚部の水抜コック：2カ所●本体の水抜コック：1カ所

閉台付きタイプ

水抜コック

水抜コック：4カ所
開台付きタイプ

閉

2.切替ハンドルが止めの位置まで戻っていることを確認
し、通水を再開する。

閉

閉
開

閉

閉

水抜コック
（湯側・水側4カ所）

閉

閉

開

使いかた

使いかた

閉

閉

台付きタイプ閉

1.すべての水抜コックが閉まっていることを確認する。

水抜コック●取付脚部の水抜コック：2カ所●本体の水抜コック：1カ所

閉

開

閉

通水再開後に流量が変わったときは、P.9の「流量の調節」を参照のうえ、流量を調節してください。
壁付きタイプ

壁付きタイプ

閉

通水を再開する場合

閉

水抜コック（湯側・水側4カ所）

水抜きを行っても通水再開後、水が出ない場合
水抜きを行っても吐水口の網目やフィル
ターに付着した水滴が凍り、通水後も少しの間、水が出ない場合があります。
そのときはタオルなどの布を巻き付け、
しみこませるようにゆっくりとぬるま湯をかけてください。

万一、凍結した場合

約40℃

19

万一、凍結した場合は、温度調節ハンド
ルの目盛り"40"と吐水温度があっているか確認してください。
凍結すると、設定温度がずれてやけどをするおそれがあります。

20

日ごろのお手入れ
十分な機能を発揮させるため、また、美しく衛生的にご使用いただくために日ごろのお手入れをお願いいたします。

吐水口のお手入れ

スパウトなしの場合
パッキン
内筒
吐水口
キャップ

ゆるめる
内筒

スパウト付きの場合
ゆるめる

溝

マイナスドライバー閉める

2. 吐水口キャップや内筒に詰まったごみや汚れを歯ブラシなどで取り除く。

止水栓(湯側・水側2カ所)

3. 吐水口キャップに内筒・パッキンを入れ、取り付ける。

1. 吐水口キャップ、パッキンを取り外す。
吐水口キャップの溝に丸い板状のもの(ボタンやメダルなど)を当ててゆるめる。

ふたモンキーレンチ

パッキン
吐水口キャップ

ゆるめる

フィルター

3. 吐水口キャップとパッキンを取り付ける。

吐水口
キャップ

4. フィルターをふたに組み
付ける。
締める
フィルター

21

3. フィルターに詰まったごみや汚れを歯ブラシなどで取り除く。

歯ブラシ※分解するときは、部品を紛失しないように注意してください。
※吐水口キャップの向きに注意してください。

歯ブラシ※湯側フィルター部が熱くないことを確認してください。

溝が下

5. ふたを取り付け、止水栓
を開ける。

22

お手入れ

お手入れ

2. 吐水口キャップに詰まったごみや汚れを歯ブラシなどで取り除く。

2. モンキーレンチを使用して、ゆるめてふたとフィルターを取り外す。
※フィルターは、湯側・水側の2カ所あります。

フィルター

マイナスドライバーなど先の細いものは使用しないでください。

(例)ボタンやメダルなど

1. マイナスドライ
要
バーで湯側・水側の止水栓を閉める。

1. 吐水口キャップを回して外す。

分解するときは、部品を紛失しないように注意してください。

歯ブラシ

重

壁付きタイプ

外れないときはゴム手袋などを使用して外してください。

本体吐水口部

フィルターのお手入れ

重台付きタイプ
裏カバー
マイナス
ドライバー

閉める
止水栓
(湯側・水側2カ所)

フィルター
ふた

1. マイナスドライ
要
バーで湯側・水側の止水栓を閉める。
止水栓は、カバーの中にあります。
カバーの取り外し・取り付けかたについては、「ご使用前に 流量の調節 」（P.10）を参照ください。

2. モンキーレンチを使用して、ゆるめてふたとフィルターを取り外す。
モンキーレンチ※フィルターは、湯側・水側の2カ所あります。
※湯側フィルター部が熱くないことを確認してください。

ゆるめる

3. フィルターに詰まったごみや汚れを歯ブラシなどで取り除く。

水またはぬるま湯に浸した布をよく絞って汚れをふき取ってください。

●ひどい汚れの場合
適量に薄めた浴室用中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ったあと、水洗いし、からぶきしてください。

TOTO蛇口まわりのクリーナーでのお手入れ
水栓に傷をつけずに、水あかなどの汚れを効果的に除去できる「TOTO蛇口まわりのクリーナー」のご使用をおすすめします。
お求めに関するお問い合わせ先：TOTOメンテナンス(株)TOTOパーツセンター

お願い

水栓が破損するおそれがあるものは使用しないでください。

歯ブラシ

4. フィルターをふたに組み
付ける。

フィルター
ふた

締める

●軽い汚れの場合

お手入れ

お手入れ

フィルター

布を使用したお手入れ

モンキーレンチ

5. ふたを取り付け、止水栓を開ける。

・酸性洗剤、塩素系漂白剤、TOTO蛇口まわりのクリーナー以外のアルカリ性洗剤
水栓の表面が変色したり、樹脂製部品が破損する
おそれがあります。

・シンナー、ベンジンなどの溶剤

ゴムや樹脂製部品が破損するおそれがあります。

・クレンザー、磨き粉など、粗い粒子を含んだ洗剤
・ナイロンたわし、たわし、ブラシなど
水栓の表面が傷つきます。

23

24

定期的な部品交換のお願い

定期的な点検安全・快適にご使用いただくために、以下の点検をお願いします。

配管まわりの水漏れ (年2回以上)
配管まわりの水漏れがないか確認する。

安全・快適にご使用いただくために、以下について定期的に部品の交換が必要です。

逆止弁の交換壁付きタイプ

劣化・摩耗などで部品が破損し、けがをした
り、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。水漏れしている場
合は、止水栓または元栓を閉め(P.27参照)、
お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテ
ナンス(株)へ修理をご依頼ください。

逆止弁

異常なし!

安全ボタンを数回押す。
安全ボタン

TOTOメンテナンス(株)にご依頼の場合、修理料金は、 技術料 ＋ 部品代 ＋ 訪問料がかかります。

お手入れ

お手入れ

温度調節ハンドルの操作性 (月1回以上)

温度調節ハンドルを長期間回さずに使用すると、機能部に水あかなどが付着し、温度調節機能が損なわれるおそれがあります。

25

台付きタイプ

配管まわりにガタツキがあるままお使いになると、配管に負荷がかかり、水漏れの原因になります。
また、ガタツキなどの異常を放置すると、部品の破損やめっき部品の表面が割れて、けがをするおそれがあります。お求めの取付店・販売店または
TOTOメンテナンス(株)へ修理をご依頼ください。

安全ボタンを押したまま、温度調節ハンドルを回す。

逆止弁が正常に機能しないと、逆流するおそれがあります。また、水漏れなど予想しない事故の原因になります。
逆止弁の交換は、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼してください。

商品のガタツキ (年2回以上)使い始めに比べてガタツキなどの異常を感じる部分がないかを確認する。

交換時期の目安：3〜5年ごと

逆止弁

表カバー

※ご依頼されたアフターサービスの履歴をメモしておくと便利です。
年月日

サービス内容担当者

安全ボタンを長期間押さずに使用すると、動かなくなるおそれがあります。数回押してスムーズに動くことを確認してください。
動きが悪い場合は、お求めの取付店・販売店または
TOTOメンテナンス(株)へ修理をご依頼ください。

26

故障かな？と思ったら緊急時の水の止めかた

配管まわりの水漏れや、水が止まらないなど、緊急を要するときは
下図の要領で止水栓または元栓を閉めてください。

マイナスドライバーを差し込み、止水栓を閉める。

壁付きタイプ

台付きタイプマイナスドライバー
閉める
止水栓(湯側・水側2カ所)

台付きタイプ
マイナス
ドライバー

裏カバー

閉める
止水栓
(湯側・水側2カ所)

元栓

それでも止まらない場合は元栓を閉める。

修理を依頼される前に
現 象

お調べいただくところ

水が
止まらない

切替（開閉）ハンドルは止水位置にあっていますか。
(全閉になっていますか)

流量が
少ない

高温しか
出ない
低温しか
出ない

温度調節が
うまくでき
ない

処置の仕方

参照ページ

切替（開閉）ハンドルを止水位置にあわせる。 16ページ

止水栓は十分に開いていますか。

止水栓で流量を調節する。

吐水口・フィルターの目詰まりはありませんか。

吐水口・フィルターの 21〜23
掃除をする。
ページ

ガス給湯機と組み合わせてご使用の場合、能力切替式のものでは適正能力にセットされていますか。

ガス給湯機の能力を適正能力にセットする。

吐水口・フィルターは凍っていませんか。

吐水口・フィルター部
20ページ
分にぬるま湯をかける。

水側の止水栓は十分に開いていますか。

止水栓で流量を調節する。

給湯機から十分な湯がきていますか。

給湯機の給湯温度・作
11ページ
動を確認する。

湯側の止水栓は十分に開いていますか。

止水栓で流量を調節す
る。

9・10
ページ

湯側・水側の止水栓は調節されていますか。

止水栓で流量を調節す
る。

9・10
ページ

給湯機から十分な湯がきていますか。

給湯機の給湯温度・作
11ページ
動を確認する。

吐水口・フィルターの目詰まりはありませんか。

吐水口・フィルターの 21〜23
ページ
掃除をする。

9・10
ページ

−

9・10
ページ

温度調節ハンドルの設定はあってい 温度調節ハンドルの設
13ページ
ますか。
定を確認する。

27

28

こんなときは

こんなときは

元栓

止水栓は、カバーの中にあります。
カバーの取り外し・取り付けかたについては、「ご使用前に 流量の調節 」（P.10）を参照ください。

●次のような場合は、故障ではありません。修理を依頼される前に以下のことをお調べください。また、別紙ハンドシャワーの「取扱説明書」もあわせてご確認ください。それでも直らないときは、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ修理を依頼してください。詳しくはアフターサービス(P.30)をご確認ください。

アフターサービス
使用年数

修理を依頼される前に
現 象

お調べいただくところ

処置の仕方

−

小穴より水漏れが続いていますか。

調圧弁を締め込んでください。

−

調圧弁の小穴から 小穴からの水漏れが続く場合、調圧
水漏れしている 弁がゆるんでいませんか。

調圧弁を締め込んでください。

−

調圧弁に小さい 小穴は調圧弁を作動させるのに必要
穴が空いている な空気穴です。

−−

シャワーホースと本体の接続部から水漏れする

2

3

4

5

6

シャワーホースと本体を接続してい シャワーホースの袋る袋ナットがゆるんでいませんか。 ナットを締めなおす。

11

12

買い替え
ご検討

摩耗劣化部品の交換−保証書（この説明書のＰ.34が保証書になっています）−●この商品は保証書の内容に従って保証されています。取付日、取付店（または販売店）名、扱者印が記入してあることを確認してください。また、保証書の内容をよくお読みのうえ、
大切に保管してください。

シャワー専用タイプ

保証について●以下のような現象が発生することがありますが、故障ではありません。

説

明

安全のため、温度調節ハンドルを湯側いっぱいに回しても約45℃までしか出ない構造になっています。

豆知識●保証期間中は保証書の規定に従って、修理をさせていただきます。保証期間内でも有料になることがありますので保証書の内容をよくご確認ください。例えば、｢取扱説明書、施工説明書、貼付
ラベルなどの注意書きに従っていない場合の不具合など｣は有料になります。

●保証期間を過ぎているときは修理すれば使用できる商品については、ご希望により有料で修理させていただきます。
→「修理を依頼されるときは」「修理料金について」(P.31)をご確認ください。

ワンダービート・エアインシャワー使用時の注意事項

部品の交換について

瞬間式給湯機の場合、給水温度の高い夏場において、吐水量を少なくして使うと給湯機が着火しないことがあります。
この場合には、給湯機の設定温度を下げてお使いください。

無料修理により取り外された部品・商品はTOTO株式会社の所有となります。

こんなときは

こんなときは

29

10(内容により取付店またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼)●保証期間は保証書をご確認ください。

高温が出ない9

消耗部品の交換

止水栓の位置がわからない場合は、「各部のなまえ」（P.7・8）を参照してください。

象

8【修理を依頼する前に｢故障かな？と思ったら｣(P.27)をご確認ください!】

シャワーヘッドが シャワーホースがねじれていません シャワーホースのねじれをなおしてください。
自然に回転する か。

現7

お客様による日常のお手入れ・点検
取付日

小穴より水が入り、空シャワーヘッドの開閉ボタンを押し気と一緒にその水が出たときに、小穴より少量の水が出てることがあります。
いますか。
特に問題ありません。

調圧弁から
水が出る

1

参照ページ

補修用性能部品の供給期間
この商品の補修用性能部品（機能維持に不可欠な部品で、使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性の大きいもの）の供給期間は製造中止後10年です。

30

MEMO
摩耗・劣化する部品の交換●バルブやパッキンが摩耗・劣化すると水漏れの原因となります。
この場合、該当部品の交換が必要です。
●摩耗・劣化部品の交換は、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼してください。

修理を依頼されるときは【修理依頼先】
お求めの取付店・販売店または
TOTOメンテナンス(株)品番は部分に貼っているラベルでご確認ください。
品番【ご連絡いただきたい内容】①住所、氏名、電話番号②商品名 ③品番 ④取付日
⑤故障内容、異常の状況(どこから水漏れしているかなど)⑥訪問希望日TMGG40E
06401F0001B

台付きタイプ

壁付きタイプ【ご不明な点や修理に関するお問い合わせ先】「TOTOお客様相談室」または「TOTOメンテナンス(株)」

修理料金について＜TOTOメンテナンス(株)にご依頼の場合＞
修理により商品の機能が維持できる場合には、ご要望により有料にて修理をさせていただきます。
標準修理料金は 技術料

＋

部品代

＋

訪問料

で構成されています。

ただし、補修用性能部品の保有期間が経過している商品は、修理できない場合がございます。

こんなときは

31

32

MEMO
水栓金具保証書
本書は、本書記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。取付日から下記期間中、故障が発生した場合は本書をご提示のうえ、取付店（または販売店)、またはTOTOメンテナンス(株)〒105−8306 東京都港区海岸１−２−２０汐留ビルディング（TEL
0120−1010−05
FAX
0120−1010−02）に修理をご依頼ください。
おなまえ
サーモスタットシャワー金具
商品名
お
様
・バス水栓
客
様

取
付
店

おところ 〒

〒
販
売
店

印

電話

取付日／ご購入日

品番

TMGG40型・TMGG44型
TMGG46型・TMHG40型

保証期間取付日/ご購入日から2カ年

用途

一般住宅浴室用

−
年

月

日

★お客様へ
・この保証書をお受け取りになるときに、取付日、取付店（または販売店）名、扱者印が記入してあることを確認してください。保証書は再発行いたしませんので紛失されないよう大切に保管してください。
なお、本書は日本国内においてのみ有効です。
・保証期間中でも、次の場合は有料修理になります。
（1）上記用途以外で使用した場合の不具合。
（2）適切な使用、維持管理を行わなかったことに起因する不具合。
（3）弊社が定める施工説明書などに基づかない施工、専門業者以外による分解などに起因する不具合。
（4）建築躯体の変形などに起因する商品の不具合。
（5）塗装の色あせなどの経年変化または使用に伴う摩耗などにより生じる外観上の不具合。
（6）金属の腐食しやすい環境（海岸付近、温泉地など）に起因する不具合。
（7）ねずみなどの動物や昆虫が噛んだり、動物や昆虫の死骸が本商品内に残留することなどに起因する不具合。
（8）火災、落雷、地震、噴火、洪水、津波など天変地異または破壊行為による不具合。
（9）電気製品における異常電圧、指定外の使用電源（電圧・周波数）および送電線・周辺器具など外部から発生する電磁波に起因する不具合。
（10）部品（乾電池など）の消耗による不具合。
（11）日常のお手入れ箇所（フィルターなど）や水抜栓などのOリングやパッキンの摩耗・劣化による不具合。
（12）砂やごみなどの配管内流入、および水あか固着に起因する不具合。
（13）水道に関する国の基準（水道法）に定められた飲料水の水質基準に適合しない水を給水したことに起因する不具合。
（14）凍結に起因する不具合。
（15）本書の提示がない場合。
（16）本書にお客様名、取付日、取付店（または販売店）名、扱者印の記入のない場合。
・部品の交換について
無料修理により取り外された部品・商品は、TOTO株式会社の所有となります。
※この保証書は、本書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
したがって、この保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の修理などについてご不明の場合は、「取扱説明書」に記載のお客様相談室またはTOTO
メンテナンス(株)にお問い合わせください。
・修理完了後にお渡しする修理伝票には修理内容を記載していますので、修理伝票は保管しておいてください。

TOTO株式会社

33〒802-8601 福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1
お客様相談室 TEL
0120-03-1010 FAX
0120-09-1010

34

03G42RS2013.6

取扱説明書

品番によっては、図と現品の形状が一部異なります。

警告

ハンドシャワー

この商品を構成する部品以外の取り付けや、部品の取り外しなどの改造はしない（エアインシャワー・エアインクリックシャワー）

商品の性能を損ない、やけど・けがをしたり、水漏
れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

TMGG30／40／44／46型
TMF40／44／47／49型
TMJ48型・TEM47型・TMN40型・TMNW40型・TMWB40型
TN118型・THC7型・THC54型・TH(Y)C48型・TH(Y)C49型■このたびは、ハンドシャワー(エアインシャワー・エアインクリックシャワー)をお求めい
ただきまして誠にありがとうございます。
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。

シャワーヘッドには熱湯（60℃以上）を通さない

禁

シャワーヘッドが破損して、やけど・けがをするおそれがあります。シャワーを浴びる場合は、安全の60℃以上
止 ため45℃以下の適温でご使用ください。
エアインクリックシャワー

安全上のご注意(安全のために必ずお守りください。)

2ハンドル・シングルレバー混合栓とセットで使用する場合、給湯機の給湯温度は42℃より高温で使用しない

ご使用の前に、この「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。

やけどをするおそれがあります。

●お読みになったあとは、お使いになる方がいつでも見られる場所に必ず保管してください。
●この説明書では、商品を安全に正しくお使いいただき、あなたや他の人々への危害や、財産への損害を未然に防止するために、いろいろな表示をしています。
その表示と意味は次のようになっています。

表

意

示

シャワー部フィルターの掃除をする際は、必ず水栓
本体の開閉ハンドルを止水位置にあわせてから行う
また、シャワーヘッドが熱くないことを確認する

味

高温の湯が出て、やけどをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

警告

この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容を示しています。

必ず実行 湯水を使う前に、必ず手で適温であることを確かめる

注意

この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、傷害または、物的損害が発生する可能性があることを示しています。

高温の湯が出て、やけどをするおそれがあります。また、スパウトとシャワーの切り替えや、シャワー吐水状態の切り替えを行ったときに、温度が高くなることがありますのでご注意ください。

■お守りいただく内容の種類を、次の絵表示で区分し、説明しています。

注意

は、してはいけない「禁止」内容です。
左図は、「分解禁止」を示します。

エアインシャワー(めっき)(シリンダー型)

めっきのシャワーヘッドは、ぶつけたり、落としたりしないは、必ず実行していただく「強制」内容です。
左図は、「必ず実行」を示します。

禁止

めっきの表面が割れて、けがをするおそれがあります。
万一、めっきの表面が割れた場合は、ただちに新しい
シャワーヘッドに交換してください。

42℃以上

シャワーバリエーション

注意
エアインシャワー(めっき)(シリンダー型)※商品によりいずれかのシャワーがセットされます。

めっきのシャワーヘッドは、公衆浴場・レジャー施設など、
不特定多数の方が頻繁に利用する場所では使用しない

エアインシャワー
（めっき）

一般の住宅で使用する場合と比較して、使用回数や床材質の違いなどにより、めっきの表面が割れる可能性が高くなります。めっきの表面が割れると、けがをするおそれがあります。

エアインクリックシャワー（シリンダー型）

エアインクリックシャワー

クリックタイプに接続されている調圧弁は外さない
禁

吸気口
（排水口）

止 調圧弁を使用しなかった場合、シャワーホース内の水圧が高くなり、シャワーホースが破損したり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

シャワー開閉
ボタン

調圧弁

中性洗剤以外は使用しない
吸気口
（排水口）

中性洗剤以外を使用すると、変色や破損のおそれがあります。

シリンダー型にはスペーサーが入ります。
ホースの種類によりスペーサーの厚みが異なります。

凍結が予想される場所で使用する場合は、凍結予防を確実に行う部品が破損し、水漏れにより家財などをぬらす財産
損害発生のおそれがあります。
1.開エアインクリックシャワーの場合
2.止エアインクリックシャワー

押す
ゆっくり

シャワー開閉ボタンはゆっくり操作する

シャワー
開閉ボタン
ピタッ！

急に閉めると「ドン」という音がして配管に衝撃が加わり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発 シャワー
開閉ボタン
生のおそれがあります。

化粧品などをシャワーヘッドに付着させない
禁

樹脂製部品にクレンジング剤、整髪料、洗髪料、ヘアカラーなどを付着させたまま放置すると、変色や破損のおそれがあり止 ます。万一、付着した場合はすぐに水で洗い流してください。

厚 メタルホース用

シャワーの使いかた

使用後は、必ずシャワーから水を出した状態にして、水栓の切替ハンドルで水を止める
シャワー散水板から水漏れするおそれがあります。

薄 樹脂ホース用

使いかた

エアインクリックシャワー

必ず実行 シャワー開閉ボタンにて、長時間水を止めた場合、

吸気口
（排水口）

シャワー開閉ボタンを押す。
シャワーを一時的に止めることができます。

※シャワー開閉ボタンはゆっくり操作
してください。ウォーターハンマー現象が発生する場合があります。

ヘアカ

ラー

開
（ボタンが押された状態）

閉※使用後は、必ずシャワーから水を出した状態にして、水栓の切替ハンド
ルで水を止めてください。

凍結予防の仕方(凍結が予想される場所でご使用になる場合)

角度調節式ハンガーの使いかた
エアインシャワー(めっき)の場合

角度調節範囲
10
°

10°
10°
°
10

シャワーハンガーにシャワーヘッド
を確実にセットして角度を変える。

◎シャワーが凍結すると部品が破損し、水漏れの原因となります。
◎凍結のおそれがある場合は、シャワー周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。
なお、氷点下になる場合は、次の処置を実施してください。

お好みの位置にあわせてください。

確認！！

※シャワーヘッドの角度によっては、水を止めたときに水垂れする場合があります。その場合は角度を調節してください。
※シャワーヘッドの流量を調節してご使用ください。シャワー
ヘッドの流量が多すぎると、シャワーの勢いで角度が変わったり、シャワーヘッドが外れたりすることがあります。

豆知識「エアインシャワー」とは、吸気口から取り入れた空気を水に混入することにより、少ない流量でもたっぷり感のあるやさしい浴び心地のシャワーです。

●水圧が高い状態で使用すると使用中に吸気口から水が垂れるおそれがあります。この場合は、水栓本体の止水栓で流量を調節してください。
●シャワーを止めたあと、シャワーヘッドからしば
らく水が排出されます。これはシャワーヘッド内部の残留水を排出させているためです。数分間止
まらないときは、ハンドルが完全に閉まっているか確認してください。
●残留水を強制的に排出させたい場合は、シャワー
ヘッドを右図のように、向きに注意して5〜10
回振ってください。
●シャワーヘッドは、ぶつけたり、落としたりしないでください。シャワーヘッドの内部には機能部品が搭載されています。落下などにより衝撃を受けると破損し、機能に障害をきたすおそれがあります。
●瞬間式給湯機の場合、給水温度の高い夏場において、吐水量を少なくして使うと給湯機が着火しないことがあります。この場合には、給湯機の設定温度を下げてお使いください。

開

確認！！

2.シャワーヘッドを水が出なくなるまで振る。

シャワー開閉ボタン

3.床に置く。

日ごろのお手入れ

注意●空気を混入するためシャワーヘッド内部で吸気音が発生しますが故障ではありません。

閉

1.エアインクリックシャワーの場合は、シャワー開閉ボタン
が"開"の状態にしてホースの
水を抜く。

マイナス
ドライバー

多くなる

少なくなる
止水栓

十分な機能を発揮させるため、また、美しく衛生的にご使用いただくために日ごろのお手入れをお願いいたします。

吸気口のお手入れ
吸気口
(排水口)

残留水が
出ます

吸気口
(排水口)

吸気口
(排水口)

ヘッド側が上空気を吸引する吸気口(排水口)が詰まると、十分に機能を発揮しなくなるほか、スムーズに残留水が排出できなくなる場合があります。
詰まった場合は、安全ピンなどで取り除いてください。

ご注意
ホース側が下

5〜10回振る

エアインシャワーを、・浴槽や洗面器などに水没させない。
・洗剤などに漬けて洗わない。
エアインシャワーを水没させると、吸気口などから水中のごみや髪の毛、洗剤を吸い込み、詰まりの原因となります。

吸気口

故障かな?と思ったらフィルターのお手入れ
シャワー
ヘッド(シリンダー型)

シャワー
ヘッド※フィルターの向きを間違えないように注意して取り付
けてください。

ゆるめる

シャワーヘッド側

フィルター

ゆるめる

フィルター
スペーサー

シャワー
ホース

シャワーホース側

フィルター

水栓本体の開閉ハンドル
1．
を閉める。
シャワーヘッドをゆるめ、
2．
フィルターを取り出す。
フィルターに詰まったご3．
みを歯ブラシなどで取り除く。
フィルターを取り付ける。
4．

現 象

お調べいただくところ

処置の仕方

水が
シャワーからの水垂れはシャワーヘッド内部の残留止まらない 水が排出されるものです。故障ではありません。

−

流線が乱れる ノズルに目詰まりはありませんか。

散水板の掃除をする。

※シリンダー型はスペーサーを忘れずに取り付けてください。

流量が少ない フィルターの目詰まりはありませんか。

フィルターの掃除をする。

散水板のお手入れ
ノズルが詰まると流線が乱れる場合があります。
水またはぬるま湯に浸した布をよく絞ってノズルを傷つけないように、軽く汚れをふき取ってください。強い力でふいた
り、こすった場合、ノズルが破損したり、変形してさらに流線が乱れるおそれがありますのでご注意ください。

ノズル

修理を依頼される前にフィルターの向きを間違えないよ
うに注意して取り付けてください。

※シャワーヘッドはプラスチック製です。落としたり、ねじをつぶさないよう十分気を付けてお手入れください。

歯ブラシ●次のような場合は、故障ではありません。修理を依頼される前に以下のことをお調べください。
また、お使いの水栓本体の「取扱説明書」もあわせてご確認ください。それでも直らないときは、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ修理を依頼してください。

小穴より水が入り、空シャワーヘッドの開閉ボタンを押したときに、気と一緒にその水が出調圧弁から小穴より少量の水が出ていますか。
ることがあります。
水が出る
特に問題ありません。
（エアインクリック
シャワーの場合）
調圧弁を締め込んでく
小穴より水漏れが続いていますか。
ださい。

お客様専用窓口
TOTO（株）お客様相談室へ
商品のお問い合わせは

FAX

0120-03-1010
0120-09-1010

受付時間：9:00〜17:00（夏期休暇・年末年始を除く）※携帯電話・PHSからのご利用は・・・093-951-2526（有料）へ

お願い
シャワーヘッドが破損するおそれがあるものは使用しないでください。
・酸性洗剤、塩素系漂白剤、TOTO蛇口まわりのクリーナー
以外のアルカリ性洗剤
シャワーヘッドの表面が変色したり、樹脂部品が破損するおそれがあります。
・シンナー、ベンジンなどの溶剤
ゴムや樹脂部品が破損するおそれがあります。
・クレンザー、磨き粉など、粗い粒子を含んだ洗剤
・ナイロンたわし、たわし、ブラシなど
シャワーヘッドの表面が傷つきます。

TEL

安心・信頼のTOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ
ホームページ
TEL

修理のご用命は

http://www.tom-net.jp/

0120-1010-05
0120-1010-02

FAX
受
付：年中無休
受付時間：8:00〜19:00
訪問修理：年中無休（一部地域を除く）
営業時間：9:00〜18:00※携帯電話（PHSは除く）からのご利用は・・・
0570-05-1010（有料）へ

お客様からお預かりした個人情報は、関連法令および社内諸規定に基づき慎重かつ適切に取り扱います。詳細はTOTOホームページをご覧ください。

TOTO株式会社

TOTOホームページ

http://www.toto.co.jp/