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医療RPAユーザー会開催結果報告32

医療RPAユーザー会※募集中/未導入でも参加可能

11月25日（金）ユーザー会の開催

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1. 国立大学法人信州大学／信州大 24.医療法人 末次医院
50.一般社団法人福島県医療福祉情学医学部附属病院
25.医療法人川村会
報ネットワーク協議会
2. 学校法人 兵庫医科大学／兵庫 26.九州大学病院
51.相模原協同病院
医科大学病院
52.医療法人敬愛会リハビリテー
27.東京大学医学部附属病院
3. 日本赤十字社 関東甲信越ブション天草病院
28.武蔵野赤十字病院
ロック血液センター
53.福井大学医学部附属病院
29.松本協立病院
4. 医療法人丸山会
54.国立がん研究センター中央病院
30.医療法人 仁友会 北彩都病院
5. 医療法人社団 煌の会
55.小樽市立病院
31.新潟大学医歯学総合病院
6. 鹿児島大学病院
56.中津第一病院
32.地方独立行政法人長野県立病院
7. 社会福祉法人 恩賜財団 済生会
57.淀川キリスト病院機構
滋賀県病院
58.独立行政法人国立病院機構信州
33.地方独立行政法人 長野市民病
8. JA長野厚生連 佐久総合病院 佐
上田医療センター院
久医療センター
59.済生会本部
34.医療法人健生会 朝倉病院
9. 医療法人社団真仁会
60.市立大津市民病院
35.筑波メディカルセンター病院
10.周東総合病院
61.岡山大学病院
36.海南医療センター
11.宮崎県済生会日向病院
62.株式会社千葉薬品
37.株式会社日立製作所 日立総合
12.独立行政法人国立病院機構さい
63.名寄市立総合病院
病院
がた医療センター
64.董仙会 恵寿総合病院
38.医療法人 南嶺会 勝連病院
13.医療法人春秋会 城山病院
65.横浜南共済病院
39.岐阜大学医学部附属病院
14.長崎医療センター
66.東京医科歯科大学
40.横浜市立大学附属病院
15.独立行政法人国立病院機構 姫
67.秋田大学医学部付属病院
41.長野県立こども病院
路医療センター
68.信州上田医療センター
42.国立大学法人 新潟大学
16.大牟田市立病院
69.国家公務員共済組合連合会三宿
43.聖路加国際病院
17.聖フランシスコ病院
病院
44.いちき串木野市医師会立脳神経18.名古屋大学医学部附属病院
70.高石藤井病院
外科センター
19.統合情報機構
71.神戸赤十字病院
45.財務経理部
20.公益財団法人東京都医療保健協
72.株式会社電通国際情報サービス
46.高知医療センター会 練馬総合病院
73.株式会社ISID-AO
47.旭川医科大学
21.社会福祉法人 恩賜財団 済生
74.さくら情報システム株式会社
48.旭川赤十字病院
会
75.パーソルプロセス＆テクノロ
49.地方独立行政法人長野県立病院
22.東邦大学佐倉病院
ジー株式会社
機構 長野県立こども病院
23.山口大学医学部附属病院
33

医療RPAユーザー会※募集中/未導入でも参加可能

ユーザー会の発表内容のポイント
開会ご挨拶
13:00 ～ 13:05

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34

ポイント
信州大学医学部附属病院 経営管理課 主査 RPA推進室 白木 康浩様事例発表・ご講演
13:05 ～ 13:25

信州大学医学部附属病院
白木 康浩 様経営管理課 研究支援係
田村 浩臣 様ユーザー会Slackチャネルのご紹介『RPAから始める「やさしいDX」 ～業務変革 仲間づくり編～』『RPAの導入と普及について』

HOPEの自動化事例の発表

兵庫医科大学／兵庫医科大学病院
大学 情報センター 情報課
松田 淳子様『情報部門からのRPA利用拡張による医事課へのアプローチ』
大学病院 病院事務部 医療マネジメント課 課長補佐 坂田 英敏様 『医事課月次定例業務のRPA化』

HOPEの自動化事例の発表

経営管理課 主査 RPA推進室

13:25 ～ 13:45

13:45 ～ 14:05
検査部

日本赤十字社関東甲信越ブロック血液センター
永井 猛 様『RPAでリスキリング！- 「みんな」の技術にする教育体制 -』QA/パネルディスカッション
14:05 ～ 14:30 パネリスト白木様、田村様、松田様、坂田様、永井様“寺子屋”など教育体制、推進カルチャー

医療機関向け事例発表／サービスご紹介
14:30 ～ 14:40 さくら情報システム株式会社 業務ソリューション事業本部営業部 デジタルクリエーション営業グループ 今堀 様
14:40 ～ 14:50 株式会社電通国際情報サービス コミュニケーションIT事業部 ソリューション営業ユニット ソリューション営業部 戦略ソリューショングループ アシスタントマネージャー 木下 伸二 様
RPA製品アップデート／市場サマリ／中締め
14:50 ～ 15:00 UiPath株式会社 執行役員 通信・公共・公益・流通営業本部 本部長 松本 大

フリートークセッション／名刺交換
15:00 ～ 16:00※現地のみを想定しているが会場の風景もオンラインで投影
34

医療RPAユーザー会※募集中/未導入でも参加可能

ユーザー会 アンケート結果①

参加者の役職など

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講演の満足度35

医療RPAユーザー会※募集中/未導入でも参加可能

ユーザー会 アンケート結果②

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ユーザー会結果

36

医療RPAユーザー会※募集中/未導入でも参加可能

ユーザー会の活動

活動①
オンラインでの情報交換Slack

Slackで質問すると先進ユーザーからご回答いただけます

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活動②
ハンズオン活動（信州大学病院から九州大学病院へ）（参考）・ユーザー会事務局（信州大学など）が提供するハンズオン活動です。
・学校が規定する講師料や交通費のみでご対応いただけるとのことです。
37
・教材つきで、企業に依頼することに比べても非常にリーズナブルかと思います。

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RPAの適用ポイント
参考事例のご紹介38

RPAの適用観点

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作業特性

39

RPAへの適合度が高い6つの作業

繰り返し発生定常的に発生ルール定義可能39
39

RPAへの適合度が高い6つの作業

帳票作成

数値集計

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システム間連携

RPAへの適用度が高い作業

Webからの情報収集

データチェック システムへの入力代行

40

40

人事業務のRPA適用ヒートマップ

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これまでの実績・知見を基にすると、人事業務の多くの領域でRPAを適用できる可能性があります

人事業務におけるRPA適用のヒートマップ
ストラテジー
人財マネジメント

オペレーション

人事戦略策定要員計画策定人事制度構築組織設計

採用

オンボーディング人財開発

評価

後継者管理

報酬管理

人事異動

退職

給与・賞与

勤怠管理

福利厚生

身上変更

安全衛生

労使関係

表彰・懲戒

ヘルプ・デスク

RPA適用度合(ルールベースの作業の割合)

大中

小41
41

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採用業務 - 採用・入社関連の情報連携

42

概要• 各人事関連システムから該当者の情報を抽出・一覧化し、関係者へメールで共有する効果• 定型的かつ煩雑なメール作成の手作業をRPAにより完全自動化を実現
従来の業務手順

RPA適用範囲のイメージ

1. 採用担当者は、採用管理システム及び人事管理システムへのログインを行い、該当者の各種必要なデータを抽出する

RPA

2. 採用担当者は、遠方からの面接予定者や新入社員の移動手段/社宅・寮情報を管理するExcel台帳から、必要なデータを抽出し、上記1で抽出したデータとの紐づけを行う
3. 採用担当者は、上記2により作成されたExcelデータをメールに添付し、面接コーディネータや受入先等の関係者へ送信する

人事管理システム

採用管理
システム

ログイン

データ
抽出

ログイン

データ
抽出

データ
紐づけ

一覧表の作成

関係者宛
メール作
成・送信

受入担当
面接担当

Excel
台帳
42
42

Presentation title

経理・財務業務のRPA適用ヒートマップ

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経理・財務業務の多くの領域でルールベースの事務作業が存在しており、RPAを適用できる可能性があります。

経理業務

財務業務

売掛債権管理買掛債務管理在庫管理

固定資産管理原価管理

経費管理

管理会計業務

決算業務

外部開示業務

税務計算・申告業務

税務調査対応

現金出納管理

手形管理

有価証券管理債務保証管理

貸付金管理

借入金管理

社債管理

デリバティブ取引管理

外貨建取引管理

資金管理

資産流動化業務

凡例：RPA適用度合い

High

MiddleLow※経理業務・財務業務の各項目は経済産業省公表「経理・財務サービス

スキルスタンダード 『業務マップ』」を基にUiPath作成
43

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売掛債権管理 - 請求書作成
業務概要効果44◼ 受注管理システム上のクローズ案件毎に請求書を作成し、営業担当者にメールで通知する◼ 業務時間削減 ：メール送信を除き、プロセスを100％自動化した◼ 業務品質向上 ：経理担当者に起因する請求書の発行漏れ・遅れがなくなった
RPA適用範囲のイメージ

従来の業務手順
1. 経理担当者が受注管理システムでクローズ案件を検索する
2. クローズ案件毎に請求書を作成する(受注管理システムの請求書作成機能を使用)
3. 作成した請求書をフォルダに保存する
4. 請求書作成完了報告を営業担当者にメールする

RPA
クローズ案件検索
受注管理システム

クローズ案件毎に請求書作成
受注管理システム

請求書作成した請求書をフォルダに保存

完了報告メー
ルを作成

請求書メールを確認して送信

44

営業領域におけるRPA活用イメージ

各種書類作成
•••
•
•

見積書作成
注文書作成
納入書作成
請求書作成
領収書作成

受発注業務•••

新規アカウン
ト登録
既存アカウント管理•••

顧客管理•受注入力
外部ベンダーへの発注

情報収集
••

•

顧客WEBペー
ジアクセス
同業WEBページアクセス
公開情報へのアクセス

納期管理

物流関連（国内）

所要時間更新納入予定表作
成
在庫管理

•

対顧客活動
••
•

訪問日調整
議事録作成
準定型メール配信

出荷連絡

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物流関連（海外）••••レポート業務
•••

営業報告書のデータ集計
対顧客向けレポートのデー
タ成形
社内レポート

45

出荷連絡
通関業務
輸出管理
関税処理
/NACCS

商品情報管理•マスター登録・改定

債権管理
••

与信管理
回収・照合

バックオフィス
管理•••

社内会議調整
勤怠管理
経費精算

45

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UiPathソリューション紹介46

【UiPath 製品特徴】コンピュータビジョン

こちらのQRコードからユーザー会の参加や問い合わせが可能です47◼ 多様なシステム・アプリケーションを、構造認識で安定的に自動化

構造認識

正確な構造情報に基づくアクセス→画面解像度、拡大・縮小、ウィンドウ位置の変化に強い【構造認識可能な対象】
・Java
・Oracleアプリケーション
・SAP GUI
・Siebel・Flash・Silverlight・Win32、MFC
・VB・.NET・HTML・PDF
・QT
・Delphi・IE、Chrome、Firefox
・Office製品（ほとんどのGUIフレームワークの構造情報を認識可能）

座標/画像認識
ブラウザによるウェブサイト表示

認識した画像から、
右●●ドット、下■■ドットをクリック

座標指定/画像認識に基づくアクセス→上記に弱いが、補完手段として有効
47

かんたん開発ツール（StudioX）

こちらのQRコードからユーザー会の参加や問い合わせが可能です48◼ 従来の開発ツール（Studio）に比較して、情報システム部門でない職員様でも簡単に利用可能な開発ツールが登場しました。変数を使わないので、テクノロジーに詳しくない方でも直観的に操作が可能です。

機能概要➢ Studio の利用者層を広げる簡易な操作性➢ Excelに直接操作可能➢ Studio にアップグレードして、より高度なワークフロー開発も可能

活用のメリット➢ 単純な作業の自動化にフォーカス➢ Office アプリの自動化にシームレスに対応➢ 簡単に操作可能な簡素化されたインターフェイス

ここが便利！

VB.NETの知識がなくてもワークフローが作成可能
Excel連携のための「Excelアドイン」が特別にStudioXは利用可能

48

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49

Demo

© 2022 UiPath K.K.

49

かんたん開発ツール（StudioX） 活用事例
-職員自身による開発でDXを活性化-

ログ

業務自動化を各現場職員にて推進

RPAの全体管理

各現場でのDX⚫ 各現場で個人作業や周囲のメンバーの業務自動化を進めることでDXを活性化⚫ オンプレ or クラウドのOrchestratorを使用⚫ ライセンス一括管理⚫ ログ一括管理⚫ 各現場で職員自身が個人作
業やメンバー業務を自動化⚫ 変数や,Net構文を学習しなくても、StudioXで自動化プロセスを作成して業務を自動化

ライセンス

ログ

ログ

ライセンス

ログ

A課

B課

C課

職員

職員

職員

各職員自身でロボットを開発し自動化© 2022 UiPath K.K.

50

情報政策課/DX推進部門

ライセンス

ライセンス

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RPA現場開発の壁：変数の型、セレクタの構文理解が難しい

変数の取り扱いがないワークフロー開発を実現必要なセレクタ技術の複数を自動的に適用

50

RPA管理ツール（Orchestrator）

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51◼ 管理ツールを活用することにより、野良ロボ防止、セキュリティ向上、スケーラビリティの確保など、多大なメリットを享受できます
管理ツールと他のプロダクトとの関係【用語説明】
ST（Studio）: 開発用ツール
WF（ワークフロー）：自動化の作業手順指示書に当たるもの（シナリオとも呼ばれます）
パッケージ：WFとアクティビティ（自動化のための部品）を一まとめにして、アップロード・ダウンロードするための形式

OC（Orchestrator）: 管理ツール
AR（Attended Robot）:人の作業指示を受けて稼働する実行環境
UR（Unattended Robot）:人の作業指示ではなく、管理ツールからの指示等を受けて稼働する実行環境
アセット：ID、パスワード等・改修したワークフローが使われていない

管理ツー
ル
導入前

アナウンスしたのに、改修前の不具合があるワークフローを使っている…

・野良ロボ
RPAの担当者が把握していないロボットが社内で稼働しているらしい…

・ログが取れていない/散在している
問いあわせ対応やトラブルシュートに、必要以上に工数が掛かっている…

・セキュリティ
ワークフローの中にユーザー名/パスワードが埋め込まれているが、これって大丈夫…

管理ツール
導入後

✓

ワークフローのバージョン管理によるデグレの防止✓

ライセンス一元管理により野良ロボを排除✓

ログの収集と可視可を前提とした効率的なトラブルシューティング✓

アセット機能によるセキュリティの向上
51

Orchestrator + Unattended Robot 事例–夜間休日の作業も自動化

予定表の送信各病院/クリニックの担当者が予定（Excel）をメールに添付して送信する

病院/クリニック担当者

各クリニックから受信した予定表を指定のフォルダに格納し、情報を整理する

空き状況の登録指定のフォルダに格納された予定表を読み取りワクチン予約システムに登録する（代理登録）登録結果の通知
予約システムに登録された日程を病院/クリニック担当者に通知

稼働環境

◼
◼

ロボット専用の仮想端末・物理端末
画面の起動が不要なプロセスは画面をロックしたまま実行可能

実行方法

◼
◼

Orchestratorの管理画面から実行
スケジュール起動、トリガー起動、即時起動ともに可

適する業務

◼
◼
◼

人の関与が不要
処理時間が長い
スケジュール実行

サーバー/VDI等

予定表 フォルダへの 予定表 ワクチン予約 ワクチン予約 クリニック
予定表
システム（Excel） （Excel）格納と情報 （Excel） システム担当者
整理

Orchestrator（管理ツール）

管理者
各無人実行RPA（ロボット）へのスケジュール/トリガー指示

RPA（ロボット）による格納処理の自動化

RPA（ロボット）による登録作業の自動化

52

Unattended Robot（無人実行ロボット）

夜間休日時のワクチン接種オンライン予約システムの自動更新
受信した
空き状況の情報整理

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RPA（ロボット）による通知作業の自動化••

スケジュールやトリガーで起動し無人で動作バックグラウンド、夜間/休日の実行が可能

サーバー/VDI
端末52

豊富な学習リソース（UiPath Academy）

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業界屈指の充実度を誇るトレーニングコース及び資格制度により、利用者および開発者の育成に貢献します

完全無料 & 複数コース受講可能

UiPath Academyとは？
UiPath アカデミーは、RPA ジャーニー*に必要な知識を習得できるトレーニングコース及び資格制度*RPA ジャーニー：導入～運用～管理が繰り返し継続する過程を指します

eラーニング・演習にて開発方法の初歩・RPA に必須の知識を習得
世界 220カ国以上
受講者 60万人以上
国内受講者数 6万人以上
https://www.uipath.com/ja/academy/train
ing

UiPath Academyの他、初心者向け学習書籍『できるUiPath』(https://www.uipath.com/ja/notice/dekiru)もご利用いただけます53

豊富な学習リソース（YouTube）

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UiPath公式YouTubeチャンネル
https://www.youtube.com/c/UiPathJapan/videos

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StudioXテンプレート集

こちらのQRコードからユーザー会の参加や問い合わせが可能です55⚫ ダウンロードしてすぐに動かせる無償のテンプレート

https://connect.uipath.com/ja/marketplace/components/jp9rzfa8v
6rsorkbcvl955

豊富な学習リソース（Forum等）

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日本語でのサポートやリソースも充実しているため、導入後の課題解決もスムーズです調べる
ドキュメントポータル
製品ごとの詳細な情報ポータル
https://docs.uipath.com/lang-ja

ナレッジベース
導入・展開時に直面する課題への対応方法のご紹介

https://www.uipath.com/ja/resources/knowledge-base

デベロッパーブログ
毎月の製品アップデートやTipsのご紹介

https://www.uipath.com/ja/blog/developer

フォーラム

ユーザー同士で使い方に関する質問ができるコミュニティ。
過去の質問・回答を参照することも可能
https://forum.uipath.com/c /japan

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問い合わせ先（導入のご相談など）：
共通：jp-publicbusiness-core@uipath.com
営業担当：湯浅 katsuya.yuasa@uipath.com
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