調布市商工会の主な取組と実績
２０１２年４月～２０１３年９月

調布市商工会

商工会事業 経営支援 地域振興 各種共済
商工会は、地元商工業者が自らの意思で｢商工会法｣（昭和３５年５月２０日

法律第８９号９）に基づき設立した特別認可法人であり、地区内の商工業者等を会員とし、商工業の発展と地域振興を推進する｢地域総合経済団体｣です。平成２４年４月１日現在、日本全国の市町村地区に１，６９５の商工会が設立しており、全国的なネットワークと高い組織率を有し、国や都道府県の小規模企業支援施策の実施機関として、さまざまな事業を実施しております。
調布市商工会は全国上位の会員数を有し、平成２５年３月３１日現在の会員数は３，０７０
事業所で組織率は４６．７％となっています。
また、平成２５年４月２６日付で、『東京都商工会連合会（調布市商工会）』は経営革新等支援業務を行うもの（経営革新等認定支援機関）として認定されました。

経営改善普及事業 相談項目•

金融巡回・窓口相談を中心として金融相談を実施し経営改善に資するよう指導。日本
政策金融公庫、都、市の制度融資等公的融資についての斡旋指導を行います。
また、一定条件により無担保・無保証人で融資が受けられる商工会のマルケイ融資も斡旋します。
(斡旋件数 49 件 マルケイ融資利子補給実績 119 件 1,856,505 円 相談会 2 回 24 件)

•

税

務

記帳相談・決算指導が無料で受けられ所得税・消費税申告相談、各種控除、青色申告制度の概要・手続きや各種帳簿の記帳指導実施、コンピューター処理による記帳機械化の推進支援。

•

経営一般

•

経営課題解決 マーケティング・戦略経営者・人材組織・運営管理・財務管理・危機管理等につい支 援 事 業 てチェックリストの質問項目に回答し専門家のアドバイスにより経営課題を解決支
援します。

•

労

•

情 報 化

コンピューターを活用した経営改善や、経営の情報化の推進をお手伝いします。

•

取

販売先や仕入先の拡張支援・下請けなどの相手先信用調査の指導。

店舗診断や経営分析等に経営指導員が巡回して相談に応じます。

働

事務組合制度により雇用保険・労災保険に関する手続きを行っています。

引

経営指導（延件数）過去３年間

経営指導（巡回・窓口）
環境対策
0.1%
取引

1,600
1,400

1,369
1,231

1,211

3.0%

1,200
件

764

800

630

620

592

600

税務
19.0%

521
455

400
200

その他
0.8%
経営革新
0.1%

労働
5.1%

1,000

創業
0.8%

52

21

金融
12.8%

23

0
平成22年度
経営課題解決支援事業

平成23年度経営指導巡回

平成24年度

経営指導窓口◎ 経営支援担当職員

経営一般
55.6%

情報化
2.8%

記帳継続指導経営指導員６名

1

記帳相談員１名 業務支援員１名

経営改善普及事業 講習会・講演会の開催
経営問題や、税務・労務・金融など経営に必要なタイムリーなテーマを設定し開催します。
講師には専門家を招き、時局にあったものなど開催、集団による事業者への周知指導を実施します。 また個別講習会として個別案件にも対応しています。
昨年度からの実施状況
No

日程

テーマ

参加人数(人)１

H24.4.5-6.23

新人社員研修会（４日間）

１１７人

２

H24.6.27

POP 講習会（午後の部）

０３０人

３

H24.6.27

POP 講習会（夜間の部）

０２９人

４

H24.7.24

Ｆａｃｅｂｏｏｋセミナー（午後の部）

０３４人

５

H24.7.24

Ｆａｃｅｂｏｏｋセミナー（夜間の部）

０３８人

６

H24.8.28

中国市場セミナー

１６人

７

H24.8.29

改正育児・介護休業法

１６人

８

H24.10.23

中小企業の Web マーケティング

１９人

９H24.11.16「目まぐるしく変わる経営環境」とこれからの
中小企業

１３人

１０

H25.1.22

ｅ－ｔａｘ講習会

４人

１１

H25.1.24

情報化支援セミナー Yahoo リスティング広
告

２７人

１２

H24.4.5-H25.1.24 個別経営相談（１３回）

０１３人

１３

H25.2.8

メンタルトラブルと企業リスク

１３人

１４

H25.2.18-3.22

決算・確定申告・消費税相談会（２１回）

０９０人

１５

H25.4.4-6.21

新人社員研修会（４日間）

１２４人

１６

H25.6.14

接客・クレーム対応セミナー（午後の部）

３５人

１７

H25.6.14

接客・クレーム対応セミナー（夜間の部）

２９人

１８

H25.6.19

ＩＴ活用講習会「ホームページの見直しで会
社を元気に！」（午後の部）

１３人

１９

H25.6.19

ＩＴ活用講習会「ホームページの見直しで会
社を元気に！」（夜間の部）

１６人

２０

H25.7.12

職場トラブルはこれで予防！小規模事業所にこそ「就業規則」。セミナー（午後の部）

１３人

２１

H25.7.12

職場トラブルはこれで予防！小規模事業所にこそ「就業規則」。セミナー（夜間の部）

２人

２２

H25.7.18

中小企業会計啓発・普及セミナー（午後の
部）

１９人

２３

H25.7.18

中小企業会計啓発・普及セミナー（夜間の
部）

１３人

２４

H25.7.23-7.24

中堅社員研修会（２日間）

５０人

合計 集団講習会２２回、６７０名参加

2

個別講習会３４回、１０３名参加

経営改善普及事業 エキスパートバンク
震災対策緊急エキスパート派遣事業

経営安定特別相談事業

中小企業支援ネットワーク強化事業

経営・営業・生産・技術など多くの問題をかかえている小規模事業者の為に、要望に応じて東京都商工会連合会に登録されたエキスパー トを直接事務所に派遣、具体的かつ実践的な指導やアドバイスを実施してその解決を図る事業。経営指導員は事業所の相談内容に応じて専門家派遣の支援をする。
エ キ スパー ト バンク 利用状況
事業承
継
11.1%

その他
4.4%

IT関係
26.7%
経営戦
略・
経営計
画
26.7%

販売促
進
11.1% 労務管
理
20.0%

派遣回数は延にすると４５回
相談内容はＩＴ関係と経営戦略が多くなっています

経営改善普及事業 経営課題解決支援事業
小規模事業者等の持っている経営資源（ヒト、モノ、カネ、情報）を伸ばし、抱える経営課題を商工会の経営指導員と中小企業診断士が連携して解決を図る支援事業です。
経営課題解決支援状況
経営革
新
17.4%

専門化
派遣事
業活用
82.6%

地域総合振興事業
・ バイ調布推進事業（産業活性化ＰＲ事業(182ｃｈ)）
・ ＢＳＳ（ビジネスサポート事業 市内各事業所の周知・相談指導･ＰＲ等実施）
・ 市内消費活性事業（2012 絆・ぬくもり がんばろう調布セール）・ ものづくり製品化事業（ｍａｄｅ ｉｎ 調布を応援します・マッチング商談会・ＤＢ更新）
・ 地域応援ナビゲータ事業 (都市課題解決型ビジネス 地域資源活用新ビジネス)・ 調布市商工まつり（びっくり市 ＰＲ展示 抽選会 催事 チャリティバザー等）
・ 小規模事業者経営改善資金貸付（マル経融資）利子補給事業

3

地域総合振興事業 部会・支部活動
同業種の事業主や、目的を同じくする会員によって部会を結成活動、運用指導実施。
・ 商業部会

視察研修会・役員商店会長研修会・商店街活性化支援事業

・ 工業部会

講習会・視察研修会・工場見学・情報交流会・多摩東部広域産業政策連絡会議

・ 建設業部会

技能講習会・視察研修会・情報交歓会・まつり出展

・ 青 年 部

部員セミナー・一泊研修・部員交流会・よさこい・飛行場まつり出店・各種親睦会・納涼会

・ 女 性 部

多摩川クリーン作戦・献血運動協力・共同募金・歳末たすけあい運動・日帰り
研修会・一泊研修会・新年研修会・広報作成・チャリティバザー

・ 市内８支部

研修会・情報交流会・懇親事業・レクリエーション

保険・補償など
労働保険事務組合、業務災害保険、休業補償、経営セーフティ共済、中小企業ＰＬ保険、小規模企業共済、特定退職金共済、会員福祉共済、商工貯蓄共済など、中小企業者その家族、従業員のために各種保険・補償の取り扱いを行い、経営強化を行っています。

福利厚生事業
地域別支部組織として市内を８支部に分けた支部活動や事業主、従業員などに健康やレクリ
エーションに関する各種事業（ソフトボール大会 市民駅伝競走大会）を実施。

具申建議
商工会として意見を公表し、これを調布市、東京都などに具申建議します。

4

事 業 名経営改善普及事業講習会・講演会の開催

事業概要

市内事業所の経営者にとって必要な知識や技術などに関する情報を提供するために、各種講習会や研修会などを開催している。

取組実績

セミナー実施報告より抜粋『新人社員研修会』
開催日：平成２５年４月４日（木）～８日（月）１０：００～１６：００
場 所：調布市商工会館
参加者：３３名
この講習会は、市内事業所の新人社員を対象にしたもので、事業所の新人育成の負担の軽減を図り、未来の調布を担う人材の育成を目的としております。
講師には、㈱サクセスロード経営研究所 顧問コンサルタントの早川美由紀先生を迎え、新人社員だけでなく、社会人に必要なスキルに重点をおいた３日間の研修プログラムを、経験を交えた丁寧な解説により、１７事業所３３名の参加者は、ビジネスマナーの基本やコミュニケーション能力を身につけることができました。
今回参加された受講生を対象にしたアンケートでは「大満足でした。積極的に参加できる雰囲気があり、より学びやすかったです。」「短い時間ではありましたが、内容は濃かったです。
」等のご意見を頂きました。
また「各項目において、必要とされるポイントが明確だったので、自分なりに理解しなおして実践できると思う。
」とあるように、未来の調布を担う人材の育成に役立つことができたようです。

『接客・クレーム対応セミナー』
開催日：平成２５年６月１４日（金）１４：３０～／１９：００～
場 所：調布市商工会館
参加者：６４名
６月１４日（金）商工会館で、接客・クレーム対応セミナーを開催いたしました。
講師は大手百貨店で販売教育訓練や顧客サービス担当の経歴をお持ちの、㈱サク
セスロード経営研究所 岩佐香澄氏をお招きし、ＣＳ（顧客満足）、クレーム対応のポイントについてご講義いただきました。
さまざまな業種から大勢の皆様にご参加いただきましたが、当日はランダムにグ
ループ分けし、それぞれの事業所でのクレーム事例などを話し合う場も設けられ、参加者からは「期待以上に感じるものがあった」「他業種の方と情報交換できたので良かった」などの声をいただきました。

5

事 業 名経営改善普及事業講習会・講演会の開催

取組実績『ＩＴ活用講習会～ホームページの見直しで会社を元気に！』
開催日：平成２５年６月１９日（水）１４：３０～／１９：００～
場 所：調布市商工会館
参加者：２９名
６月１９日（水）商工会館で、ＩＴ活用講
習会～ホームページの見直しで会社を元気に～ を開催いたしました。
講師は地元調布でポータルサイトを展開されている、
ちょうふどっとこむ 大前勝巳氏をお招きし、ホームページのアクセス解析を中心にご講義いただきました。
アクセス解析ツールの「グーグル アナリティクス」を利用して、全体のアクセス数の推移、新規とリピーター、滞在時間や直帰率などを把握することで、改善すべき点が見えてきます。アクセス解析のほか、社内のＩＴ化で業務を効率的にするための便利なツールについても紹介しました。
最後に、各参加者のホームページの講評を行い、良いところや改善したほうがよい点などを指摘しました。

『職場トラブルはこれで予防！小規模事業所にこそ「就業規則」』
開催日：平成２５年７月１２日（金）
１６：００～／１９：００～
場 所：調布市商工会館
参加者：１５名
７月１２日（金）商工会館にて、職場トラブルはこれで予防！ 小規模事業所にこそ「就業規則」セ
ミナーを開催しました。
講師は市内で活躍する社会保険労務士のグループ【総務・人事サポート調布】より深澤理香先生と鹿島京子先生をお招きし、事例を参考に就業規則整備のメリットをご講義いただきました。
約１時間のご講義のあと、個別相談会を開催し、総務・人事サポート調布の社会保険労務士の先生が、自社の就業規則の見直し・労務トラブル等、予定した２０分
を大幅に超え相談対応していただき、問題解決をすることができました。

6

事 業 名経営革新等支援機関事業
経営革新等支援機関とは、中小企業が安心して経営相談等が受けられるために、専門的知識や、実務経験が一定レベル以上の者に対し、国が認定することで、公的な支援機関と事業概要

して位置づけられています。
平成２５年４月２６日付で、『東京都商工会連合会（調布市商工会）』は経営革新等支援業務を行うもの（経営革新等認定支援機関）として認定されました。

取組実績

経営革新等支援機関業務における国の各種補助金活用支援【ものづくり中小企業小規模事業者試作開発等支援補助金】（補助上限：1,000 万円 補助率：2/3）■事業概要
ものづくり中小企業・小規模事業者の試作品開発や設備投資等を補助■採択テーマ（４件）
１．パワーエレクトロニクス装置向け低損失リアクトルの試作開発について
２．高性能測定器導入による高精度切削加工部品の短納期対応システムの構築について
３．切削加工技術の高度化、短納期化、生産力効率化向上プロジェクトについて
４．汎用エンジン用空気清浄器開発及び樹脂成形品強化事業計画について【創業補助金】（補助上限：200 万円、500 万円、700 万円 補助率：2/3）■事業概要
新たに起業・創業や第二創業を行うための経費を補助■採択テーマ（１件）
１．のんびり・ほっこりギャラリー＆カフェの実施【小規模事業者活性化補助金】（補助上限：200 万円 補助率：2/3）■事業概要
多様なニーズに着目した小規模事業者が行う、早期に市場取引を達成することが見込まれる新商品・新サービスの開発等に要する経費の一部を補助■採択テーマ（２件）
１．クールジャパン商品としての海外向け乳母車の開発と販売
２．<街おこし>調布市商店街シリーズ「いきいき対話型商店物語」の発行【新商品・新サービスの開発支援事業補助金】（補助上限：300 万円 補助率：2/3）■事業概要
地域振興等機関と支援対象者が連携して事業計画を策定し、地域振興等機関が策定する支援計画に基づき、支援対象者が取り組む新商品・新サービスの開発を支援■採択テーマ（１件）
１．高効率水冷高周波リアクトルの開発

7

事 業 名地域総合振興事業

ものづくり製品化事業

経済社会環境の変化や急速な技術革新のなかで、その変化に対応するため調布市内の事業者等が、新製品等開発を推進するに際し、その経費の一部を補助することにより、中小企業の振興を図り地域経済の発展に寄与することを目的に調布市内の事業所等が、新製品
事業概要

等の開発を推進するにあたって、その経費の一部を補助する助成事業。
１件あたりの補助限度額
新製品等開発補助金

１００万円（補助対象経費の1/2以内）

販売促進補助金
平成 24 年度
取組実績

２０万円（補助対象経費の1/2以内）

運営方法
市職員、専門家、工業部会役員(正副、理事、各分科会長)等により構成し「調布市商工会新製品等事業化促進事業費補助金交付要綱」、「調布市商工会新製品等事業化促進
事業費補助金審査会設置要領」を整備。
運営委員会によって整備された要綱に基づき応募された案件について審査会を開催
し補助金額を確定し補助金を交付。
実施結果
運営委員会を２回開催、審査会を２回開催
補助金総額…１，６３０，６１１円
新製品等開発６件・販売促進３件の申請があり、以下の５件が決定。
区

分（新製品等開発）: 申請テーマ

企業名（販売促進）：製品名「電車線柱の亀裂探査システムの開発」

新製品等開発電車線柱の亀裂探査方法を考慮したセンサーの開発及び処
理ソフトウェアーの開発により、現在点検手法がない地中部の亀裂探査が可能となる。

㈱東京テクノリサーチ「シーム溶接機用新製品等開発軽量デフェレンシャルギヤーユニット」

三起工業㈱シーム溶接機の上下電極駆動部を軽量コンパクトな機械的構造にて同期させる。

「電子名札システム」
新製品等開発

販売促進
販売促進

展示会や企業訪問時に使用する、胸につける名札を電子化する。市販のスキャナーで読んだ名刺の情報を、電子名札に簡
単に転送できる。表示部に表示中電力を使わない電子ペーパーを搭載する為、表示に電力が不要。

㈱インテグラル電子

医療機器用トランス＜NEO＞シリーズの中国展開にかかる展示会出展

北川電機㈱『電子お守り』の販売促進

シンス９１㈱ 東京テクノリサーチ

三起工業㈱

8

㈱インテグラル電子

事 業 名地域総合振興事業

事業概要

ビジネスマッチング事業は、地域を超えた中小企業の皆様のビジネスチャンス拡大を目的とする出会いの場です。
これまで調布市商工会ではシナジースキーム事業をきかっけとし、各種セミナーの開催・企業ガイドの発行・DB 検索システムの構築を行い企業の販路開拓に取り組んできました。市内事業所等に「出会いの場」と「ビジネスチャンス創出の場」を提供し、受発注に繋げると共に、市内事業所間での連携を深め総合的な力を発揮し、厳しい現状を克服し活路を切り開くため当事業を開催し、ひいては B to B マッチングの成功事例を創出することを目指します。なお、実施にあたっては、地域金融機関、大学などの外部団体と産学官連携を支援する場の提供も行うこととし、事業者の発展、地域の産業振興に役立てる。

平成 24 年度
取組実績

西武信用金庫地域産業応援資金活用事業（ものづくり企業支援事業）

運営方法
西武信用金庫、工業部会役員(正副、各分科会長)等により構成したものづくり企業支援室会議により市内企業の厳しい経済状況を克服し活路を切り開いていくため企業間の出会いの場を設定するイベント「マッチング商談会」を開催。西武信用金庫活性化資金を活用するとともに、共催として本店からのノウハウ提供・柴崎駅前支店の運営補助等全面的なバックアップにより事業を実施。電気通信大学産学官連携センターに、企業の抱える技術課題の解決の助言をしてもらう。
実施結果「マッチング商談会」は、平成２５年２月２１日(木)「調布クレストンホテル」において、多くの来場者を迎え 盛況のうちに開催することができました。
ものづくり企業支援室会議を２回開催、2/21にマッチング商談会・名刺交換会開催
発注企業 --------------- １２社

技術相談 ----------------- １団体

受注企業 --------------- ２０社

なんでも技術相談会相談件数-- ５件

商談件数 --------------- ６１件

名刺交換会出席者 --------- ４５名（発注１1 社/受注１８社/１団体）

西武信用金庫よりご紹介いただいた発注企業との個別面談会です。
１２社の発注企業のテーマ・ニーズに対し６１件の面談がなされました。（受注企業２０社）

電気通信大学産学官連携センターとの技術相談会です。
企業の抱える技術課題５件の解決にむけての相談がありました。（相談企業５社）

名刺交換会のみの参加企業もあり、発注企業含む
４５名で盛大に名刺交換がなされました。

9

事 業 名地域総合振興事業

事業概要

発行毎に「テーマ」を設定し、調布市内で元気のある魅力的な事業所について、年間９万部発行され市内で流通している地域情報誌「１８２ｃｈ」の見開き２ページを活用し紹介・ＰＲすることで効果的な販売促進支援を行う。

平成 24 年度
取組実績

産業活性化 PR 事業

実施体制
商工会内に産業活性化ＰＲ事業連絡会議を設置し、情報誌の編集発行にあたる。
調布市産業振興課、情報誌発行会社、業務委託先会社および商工会で構成する。
実施方法
発行毎に「テーマ」を設け奇数月末発行日に合わせ年間記事掲載をしていく。紹介店数
は１回当り６店とし、テーマのコンセプトを記事内で紹介し構成編集していく。
取材する店舗は商工会・調布市・委託業者がそれぞれ協力し、事前に該当店をリサーチし、会議にて掲載店が決定後は商工会と市役所が窓口となり店舗とのコンタクトを取る。
取材については情報誌発行会社にて実施する。
実施結果

発刊までの
スケジュール12/ 7(金)連絡会議
12/14(金)掲載店決定
1/ 7(月)第1回校正
1/18(金)校了日
1/24(木)入稿
1/30(水)納品
読

者

意

見

発刊までの
スケジュール2/ 7(木)連絡会議
2/14(金)掲載店決定
3/ 7(木)第1回校正
3/18(月)校了日
3/22(金)入稿
3/29(金)納品
読

者

意

見

・スカイハウス 近所なので 1 回行きます（40 歳男性）
・新しいお店の情報を知れて良かった♪（24 歳女性）
・open のお店特集はこれからも続けてほしいです♪これからも楽しみにしています！（36 歳女性）
・知らないお店ばかりで、内容もバラエティに富んでいてすごく良かったです。特にだんだんとピコと和's には是非行ってみたいと思います（女性）・個性的なお店は一見入りづらいので、知れて嬉しい！！
（28 歳女性）
・新しい調布の良いところが発見できました（38 歳女性）
・調布にこんなお店があったんだ！と嬉しくなるような穴場スポット、普段何気なく通りすぎていたけれど実は素敵なコンセプトで営業されていたんだとわかったお店…情報の宝庫でした！（27 歳女性）

発刊までのスケジュール4/ 9（火）連絡会議
4/15（月）掲載店決定
4/30（火）第1回校正5/10（金）校了日
5/24（金）入稿
5/30（月）納品

発刊までのスケジュール6/11(火)連絡会議
6/17(月)掲載店決定
7/ 3(水)第1回校正7/17(水)校了日
7/24(水)入稿
7/30(火)納品

読

者

意

見

読

・調布で眺めが良いお店のイメージがなく、こんなお店があるんだ！という発見がありました。
（29 歳女性）
・とても実益的な特集（79 歳男性）
・近所でも入ったことのないお店がありましたが、早速行ってみたくなりました。（37 歳女性）
・調布の花火をレストランたづくりから見たらいいでしょう
ね！（67 歳女性）

10

者

意

見

・実家へ帰るときのおみやげにしたい。ガイドブックには載っていない品なので！（72 歳女性）
・調布にきたばかりなのでこのような情報はありがたい（53 歳男性）
・意外と知らないものがあり、手みやげに丁度よいものが紹介されていたので良かった（32 歳女性）
・帰省みやげにしたくなりました（41 歳女性）

事 業 名地域総合振興事業

事業概要

商工会の主要事業である経営支援事業の実施体制強化を図り、市内商工業者に対する各
種商工振興施策の周知・PRを行うと共に、経営に係わる１次的な各種相談指導を実施し、市内商工業の発展と活性化を推進する。

平成 24 年度
取組実績

ビジネスサポートサービス

実施体制
企業経営に係わる指導経験者を「巡回相談員」として外部より３名雇用し、市内事業所に対する巡回を主体とした相談指導体制を整備し、経営指導員との連携をもとに本事業を
推進する。
実施方法
(1)巡回相談員は１次的な各種商工振興施策の周知･PR及び相談指導を行う。
(2)職員(経営指導員)は１次の訪問先をフォローしより高度な相談指導を行う。巡回相談員及び地区ごとに担当する経営指導員を配置する。
(3)本事業の効果を期すために、事前のチラシ等を配布する他定期的な宣伝活動を実施する。
実施結果
会員事業所への巡回訪問により、改めて商工会の利用・活用方法の周知、また各種施策
パンフレット等の説明提供により、会員が情報・事業・運営等を等しく享受し、気軽になんでも相談出来る商工会の体制と会員の商工会帰属意識を高めることができた。
経営指導員との連携については、
毎日巡回相談結果報告を受けその都度各種個別対応処理を実施し経営支援が図られた。非会員の小規模事業者へも巡回訪問し施策普及に努め、その結果として会員増強にも貢献することができた。

過去５年間 BSS活動実績
労 働, 0.1%
取引 , 0.1%
要 望, 7.5%

施策紹介, 34.5%

平成24年度

要望 , 0.9%

施策紹介, 33.6%

平成21年度

平成20年度

0%

20%

金融, 0.4% 連携 支援 , 1.6% 新規 会員 獲得 , 2.5%
ＩＴ , 2.5% 共済関係, 0.02%所在 地確 認で きず , 1.2%

30%

施策紹介
労働
経営
金融
技術
ＩＴ
新規会員獲得所在地確認できず

技 術, 12.7% その 他, 4.9%

定休日およ び不在のためポスティン グ, 18.6%

ポスティン グ, 17.1% 廃業 , 3.0%

ポスティン グ, 8.8%

新 規会 員獲 得, 2.6%

60%

70%

廃業, 3.6%

定休日およ び不在のため

その他 , 45.6%

廃業, 3.6%

定休日およ び不在のため

その他 , 36.0%

50%

廃業 , 3.7%

定休日およ び不在のため

新規 会員 獲得 , 1.9%

取 引, 0.1%

40%

ポスティン グ, 23.5%

金 融, 0.4% 連携 支援 , 2.4% 新規会 員獲 得, 2.2%
所在 地確 認で きず , 1.7%
ＩＴ , 2.6%

ＩＴ , 0.2%

経営 , 15.3%

施策紹介, 29.9%

10%

労 働, 0.1%
取引 , 0.2%

要望 , 3.8% 経 営, 1.9%
要望 , 0.04%

廃業, 1.4%

技術 , 9.8% その 他, 2.8%

経営 , 4.5%
労働, 0.2%
取 引, 0.4%

定休日およ び不在のため

経 営, 14.8%

労 働, 0.2%
取 引, 0.4%

施策紹介, 47.0%

平成22年度

連携 支援 , 0.6% 新 規会 員獲 得, 1.0%
所在地 確認 で きず , 0.9%

要 望, 3.0% 経営 , 7.2% 技 術, 8.9% その他 , 4.4%

施策紹介, 45.4%

平成23年度金 融, 0.3%
ＩＴ , 2.8%

ポスティン グ, 12.5%

80%

90%

要望
経理
税務
取引
連携支援
その他
定休日および不在のためポスティング
廃業

11

100%

事

業

名

事 業 概 要平成２４年度
取組実績

地域総合振興事業
市内消費活性化事業（２０１２

絆・ぬくもりがんばろう調布セール）

わが国の経済は東日本大震災の影響や欧州の金融危機に端を発した歴史的円
高、デフレの長期化、需要の停滞など大変厳しい状況が続き、市内中小・小規 模
事業者を取り巻く環境は自助努力の限界をはるかに超える更に厳しい経営環境になっております。市内事業所においても転廃業を余儀なくされるものが後を 絶
たず、商工会としても市内商工業者の厳しい経営環境を少しでも改善すべく取 り組んでいるところであります。
平成２４年の歳末に向けた市内全域での消費活性化、市内における回遊性向
上、市内商工業者の販売促進につなげるため、市内の消費者を対象とする事業 所
において市内消費活性化事業を展開した。
【実施体制】
商工会副会長・商業・工業・建設業部会役員・青年部・女性部部長、調布市
産 業 振 興 課担 当 か ら 成る 市 内 消 費活 性 化 事 業推 進 委 員 会を 構 成 し 、ス ク ラッチ
カードを活用した市内消費活性化事業の協議・推進を図った。
【実施結果】①参加店数

１，２７３店舗（一般店１，２６９店舗②当選券換金額

９，９７７，８００円（換金率６６．５％）③スクラッチカード
発行枚数
配布期間・
当選券利用期間
配布条件

当選金額

当選券換金期間

大型店４店舗 ）６００，０００枚
平成２４年１２月１日～１２月３１日
参加店舗において５００円以上の商品購入、または１回の飲食・サービスを受けたお客様に対し、スク
ラッチカードを１枚配布。
総額１５，０００，０００円 （前回比 ３ ０ ０ 万円 増 額 ）３００円×１２，０００本
１００円×１１４，０００本
平成２５年１月１１日～３月１１日④総括的概要● 前回と比較して９７店舗の参加店舗増。
（今回初参加事業所数２３８件。前回参加・今回不参加事業所数１４１件）● 一般店と大型店の利用率は８：２。（利用割合は前回と同様の結果）

12

● 参加店舗の声として、改善すべき点もいただいているものの、お客様とのコミュニケーション向上・消費の活性化に結び付けることができた。
● 歳末の繁盛期に更なる来店を促し、お客様とのコミュニケーションを促す契機となることを目的に、ハズレ券を活用した還元サービスを実施。
参加店・商店街数６６件。
この参加店の中から少ないハズレ券枚数でかつサービス内容が面白い・
独創的ユニークな取組を実施した参加店に対し、市内消費活性化に功労したことを評して“功労賞”を商店街については“感謝状”を平成２５
年５月２８日開催の第５２回総代会において贈呈を行った。
参加店からは「来客数が増えた」・「来店頻度が増えた」・「新規の顧客が取り込めた」等、実施した効果があったとの評価を多数頂いた。
（功労賞

８件）

事業所名

住所

業種

☆枚数

当店発行
カード

西つつじヶ丘3-26-6

歯科

3

○

上段：サービス内容／下段：お客様の反応
歯磨き粉プレゼント。

1 乙黒歯科クリニック

定期的に通院されている方を中心に喜ばれた。
虫歯予防のＰＲにつながった。
おにぎり１個プレゼント。

2 omusubi teshima

仙川町1-12-12

3 築地はなの舞 国領店

国領町3-1-38
ココスクエアビル2F

米穀・
おむすび

居酒屋

１ケ月で１００個サービス。
例年より来客数が１～２割増えた。
常連客に対する囲い込みができた。

3

1

○

ドリンク１杯プレゼント。
（ハイボール６種・サワー８種より）お客様の来店頻度が上がり、好評であった。１ケ月で約
２，０００杯サービス。ハイボール６割・サワー４割。
年末ジャンボ宝くじ１枚と引換。

4 深澤輪業

国領町4-46-2

自転車販売

3

○

事前に２０枚宝くじを用意。実際交換したのは４名。
ハズレ券で夢を与えること目的に実施。
店舗自体のＰＲにつなげることができた。
味玉子１個サービス。
（土日祝ランチに限る）

5 みのや

菊野台1-20-37

ラーメン

常連客だけでなく、お子様連れの夫婦を中心に喜ばれ、新規客を取り込むことができた。
柴崎駅北口商店会所属の参加店からのハズレ券交換が多
かった。

2

○
6 雑貨屋 Chel

7 新整体館

8 中国料理飛竜

国領町4-51-6-101

雑貨販売

布田1-16-2
吉野ビル1F

西つつじヶ丘3-30-16
小林ビル102

整体

3

3
6
9

２０％ＯＦＦクーポンプレゼント。
１０％ＯＦＦクーポンプレゼント。
例年よりお客様が２～３割増えた。特に新規顧客の開拓につながった。売上向上にも結び付いた。
１００円割引。
２００円割引。
３００円割引。
平均単価が５，０００円前後と大きいので、１００～３
００円の割引でもお客様は喜んでくれた。反応も良い。
ハズレ券３枚１００円の割引を利用する方が多数。

中華料理

3

クジ引き１回
１等 ３，０００円お食事券（２本）
２等 ギョーザ券（３０本）
３等 ジャスミン茶（６０本）
他店発行のハズレ券も受け入れしたため、お店の想像以上にお客様に喜ばれた。
このサービスを契機に初めて来店された方が多数。

13

（感謝状

８件）
商店街名

☆枚数

内容

1 仙川商店街協同組合

10

ハモカポイント１０･２０･３０･４０･１００ポイントが必ず当たる。

2 つつじヶ丘商店会

5

商店会大福引セールで
TKB（Tsutsujigaoka-shoutenkai Bijin）メンバーとじゃんけんをして勝った場合に福引抽選が１回できる。

3 多摩川住宅中央名店街

5

スクラッチカード１枚進呈。

● スクラッチカード２ ００枚以 上配布希望の参加店に対し、１，０００円／１
００枚で追加販売。１９０の参加店より追加購入申込を頂き、更なる販売促
進・消費活性化に結び付けた。
● スクラッチカード、ポスター等の印刷・関係経費を全て市内事業所に発注することができ、バイ調布を実行。
● 当事業を契機に商工会に２８事業所が新規に加入し、会員拡大に結び付いた。

14

事 業 名地域総合振興事業

調布市商工まつり

事業概要

調布市の商工業の伸展と今後の一層の発展を市民と共に願い、消費衰退・デフレ進行等
厳しい経営環境改善のため、優良生産品及び特産品の展示、優良取扱商品の販売を行い販路開拓並びに企業ＰＲに努め、「バイ調布運動」推進と生産技術の向上を促進することにより、企業と市民との融和を図りつつ地域に貢献する商工業の総合的振興を目指すと共に、市民生活の安定と福祉の増進に寄与することを趣旨とする。

平成 24 年度 実施体制
取組実績
商工会役員、商業・工業・建設業部会役員、青年部・女性部副部会長、調布市、金融機関（西武信用金庫）、協力団体（調布青年会議所）のメンバーからなる運営委員会を組織し、まつり自体の企画・内容を中心に検討・協議を実施している。運営委員会開催前に、正副運営委員長会議を開催する。
【正副運営委員長会議】【運営委員会】
第１回 平成２４年 ７月 ６日→
第１回 平成２４年 ７月２７日
第２回 平成２４年 ８月２２日→
第２回 平成２４年 ９月２６日
第３回 平成２４年１２月 ５日→
第３回 平成２４年１２月 ５日
第１回運営委員会開催後、びっくり市及びＰＲ展示の出店者募集及び小間割会議を別途開催する。
平成２４年 ８月 ３日 びっくり市出店・ＰＲ展示出展者募集開始
平成２４年 ９月 ７日 びっくり市出店・ＰＲ展示出展者小間割会議
内容

平成２４年１０月７日（日）・８日（月）開催、過去５年間で最多の来場者（４６，６２４人)【びっくり市】調布市庁舎前広場・くすのきホール◆物品・食料品・飲食物・地元特産品販売を行うブースを設置。３４事業所が参加。

◆市庁舎２階入口前に特設ステージを設置し、開会式、ＦＣ東京キックターゲット、
商工会女性部チャリティーバザー、
調布に縁のある方を招いてスペシャルトークショー等を実施。

◆くすのきホールにて市内のジャズバンドグループであるＧＩＮＺによるジャズ生演奏。
（７日のみ）

15

【ＰＲ展示】文化会館たづくり・むらさきホール◆工業製品・技術、建設、サービス部門のＰＲ・紹介を行うブースを設置。２３事業所・団体が参加。
◆商工会報に付いている抽選券または募金により、抽選を実施し景品を提供する「お楽しみ抽選会」を実施。

【東日本大震災復興支援コーナー】アフラック前通り◆平成２３年３月１１日に発生した東日本大震災で被災した岩手県・宮城県・福島県の復興支援を行うため、被災地の物産・逸品販売を行うブースを設置。
宮城県：宮城県商工会連合会
福島県：ＮＰＯ法人実践まちづくり・調布こどもネット
調布消防署による防災・防犯ＰＲ、起震車両による地震体験◆調布市薬剤師会による薬物乱用防止キャラバンカー展示（８日のみ）

16

来場者数
50,000人

460人

458人
392人

40,000人

750人
9,828人8,183人

7,158人7,644人

354人
6,960人30,000人

20,000人
30,332人

32,954人

39,006人

37,572人
29,466人

10,000人

0人
第53回
第54回
39,265人
43,174人
びっくり市

第55回
36,780人
ＰＲ展示

第56回
第57回
45,674人
46,624人
くすのきホール

来場者アンケート
商工まつり全般について、どんなことでも結構ですのでお聞かせください。
■ 子供も大人も楽しめて良かった。
■ 活気があった。
■ 珍しいものがあって良かった。
■ 天気が良いので、気持ち良く廻れる。
■ いろんなお店を回って面白かった。
■ お店がたくさん出ていて良かったと思います。
■ わんぱく広場のラジコンが面白かった。
■ 演じる側もショーを観てる観客も一体になれた。（くすのきホール）■ 抽選は楽しみです。
■ ＰＲ展示の「猫の里親さがし」のコーナーが良かった。
■ 地域について知れた。
■ 来年も期待しております。
開催物のうち興味を持ったものは（複数回答可）
0

びっくり市
ＰＲ展示（むらさきホール）
お楽しみ抽選会
復興支援コーナー
調布の商店街のあゆみ写真展
わんぱく広場
チャリティバザー
特設ステージアトラクション
くすのきホールイベント

17

10

20

30

40

事 業 名地域総合振興事業

部会活動

事業概要

商業・工業・建設業の同業種で組織された部会にて業種別の研修会等を実施している。
他に、柔軟な発想と行動力で地域づくりの原動力として活躍する青年部。女性の特徴を生かした地域振興発展の協力者として活動する女性部があり、全５部会を組織している。

平成 24 年度 各部会活動より抜粋
からの取組
実績『建設業部会 情報交換会』
開催日：平成２４年９月２８日（金）場 所：調布市グリーンホール小ホール
参加者：７１名
地域密着型の受発注取引の推進等のために、会員
建設事業者が一同に集い、名刺交換を行うと共に自社の得意分野等についてアピールする機会を設け、受発注取引等の機会を増やすことにより、今後の経営改善に資することを目的とし開催。恒例となり本年度で７回目。
活発な名刺交換がなされ参加者からも大変好評となっている。
今回も多数のご来賓、建設業部会員にお集まりいた
だき、大いに名刺交換、情報交換を図れたようです。

『工業部会

製造業分科会

参加者推移
80
74

70
60
50

77
71

60
52

40
H20

H21

H22

H23

H24

スマートフォンセミナー＆情報交流会』

開催日：平成２５年２月２２日（金）場 所：調布クレストンホテル
参加者：２１名
今回の講師は、（有）アウトライヴの小林邦人氏です。先生は、ITコーディネータ協議会副会長、NPO法人首都圏南西経営応援隊理事として活躍しており、We
b活用戦略、SEO対策、アクセス解析など、企業の強みを整理し、Webサイト構築から運用支援まで一貫して行った支援先は３００社以上とのことで、当商工会でも東京都のエキスパートバンク
制度を活用し、多くの企業支援で実績があります。約１時間の講習で活用事例を学んだ後、実際にデモ機を操作し従来の携帯電話との違いを体験することができました。
終了後会場を移しての情報交流会。改めて工業部
会古瀬製造業分科会会長挨拶、岸工業部会長挨拶のあと福谷副会長の乾杯でスタート。料理はフルコースの
フランス料理！先生を交え、おいしい食事とお酒で会話が盛り上がり名刺交換・交流を深めることができました。
最後は、製造業分科会北川副分科会長による〆により予定された約２時間はあっという間に過ぎてしまいました。

18

『商業部会

視察研修』

開催日：平成２４年９月６日（木）
場 所：西小山商店街賑わい再生プロジェクト研究会
参加者：１８名
平成２１年に東急目黒線西小山駅の５商店街（西小山商店街協同組合・西小山商店街東栄会（西小山パテオ）
・西小山弁天通り睦会・西小山商店街振興組合（西小山にこま通り商店街）・西小山ニコニコ通り商店会）が西小山の知名度を高め、謎解きをしながら街中を散策することで、西小山の新たな魅力を発見してもらうことを目的とした「西小山ミステリーツアー」を開催し、地域の活性化に結びつけています。
西小山商店街賑わい再生プロジェクト研究会の川崎義市代表幹事より「ミステリーツアーにより西小山という街自体を知っていただき、大いに賑い、参加者も約３，０００名近く数えるようになりました。参加者のアンケート結果をもとに、内容をブラッシュアップして、より商店街の中を楽しみながらも確実に廻ってもらえるような工夫をしていくことが必要である」等、貴重なお話を伺うことができ、
京王線地下化に伴う、今後の地域活性化に向けて大変参考になりました。

19

事 業 名地域振興事業

支部活動

事業概要

市内を８区分した支部組織編成で、地域コミュニティーあふれる地域ごとの活動を実施
しており、商工会事業運営のバックボーンとなっている。各支部では、親会である商工会からの活動助成金をもとに、毎年趣向をこらした会員の相互交流が活発に展開されている。

平成 24 年度 各支部活動報告より抜粋
からの取組『第８支部 日帰り親睦旅行』
実績
開催日：平成２４年８月４日（土）
場 所：横浜中華街散策(食事付)＆
中畑清監督応援ツアー
参加者：１９名
午後１時に西調布を出発。第三京浜経由で横浜中華街へ向かいました。猛烈な暑さが続いていましたが、当日はいつもよりも涼しく感じられるほどでした。
午後２時１０分ごろ中華街の重慶飯店・新館に到着。４時まで自由散策を楽しみました。４時からは中畑監督の応援に備えて早めの夕食＆懇親会の時間です。本場
中華料理を存分に味わうことができました。
中畑監督の采配も実らず、試合は９－２の完敗でした。残念でしたが、球場の雰
囲気と清監督のがんばりを確認することができました。
『第３支部

情報交換会』

開催日：平成２５年２月２６日（火）場 所：雀のお宿（深大寺元町）
参加者：２１名
事務局による開会の辞のあと、唐沢支部長よるあいさつでは、これまで開催した親睦事業について説明されるとともに、３月実施の増強運動にあたっての協力依頼がなされました。
続いて、村澤副支部長による乾杯で懇親会がスタートし、２１名の参加者は、たくさんのおいしい料理を楽しむとともに、アピールタイムで用意した資料で自社の概要を説明するなど積極的に情報交換を行い、業種を超えた支部活動を通じ横のつながりを深めることができました。
『第６支部

支部総会』

開催日：平成２４年４月３０日（火）
場 所：中国料理 渝園（布田）参加者：３０名
多くの第６支部（布田・小島町）の会員様にお集まりいただき、上程議案を慎重審議の上、すべて異議なく可決となりました。
総会終了後に引き続き開催された懇親会では、参加者の活発な情報交換や事業所
ＰＲタイムが設けられました。事前に希望された会員様のパンフレットを総会資料とともに配布しましたが、ＰＲタイムではよりいっそう詳しく自社ＰＲができたようです。

20