CO-OnSen 管理者マニュアル株式会社 シー・オー・コンヴ

2023 年 11 月 1 日 16 時 45 分版

3

目次:

第1章

CO-OnSen とは

7

1.1

CO-OnSen の役割と特徴 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

1.2

CO-OnSen の機能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

第2章

全体構成について

9

第3章

製品仕様

13

第4章

一般的な利用の流れ (CO-OnSen)

17

4.1

ユーザーの登録と利用開始手続き . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17

4.2

パソコンの貸し出し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17

4.3

パソコン利用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

18

4.4

パソコンの返却. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

18

第5章

一般的な利用の流れ (CO-OnSen Light)

21

5.1

ユーザーの登録と利用開始手続き . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21

5.2

パソコンの貸し出し . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21

5.3

パソコン利用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

22

5.4

パソコンの返却. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

22

第6章

ダッシュボード

25

6.1

概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

6.2

各ページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

管理者ページ

29

7.1

概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29

7.2

トップページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29

7.3

ボックス一覧ページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

7.4

ボックス詳細ページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

7.5

PC 一覧ページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

7.6

PC 詳細ページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

34

7.7

貸出履歴の確認. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

34

7.8

グラフの設定ページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

38

第7章

第8章

管理ダッシュボード

41

8.1

概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

41

8.2

ステータス画面. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

41

8.3

設定ファイル・メールテンプレートの編集 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

44

8.4

貸出履歴の確認. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

46

第9章

ユーザーの管理

9.1

ユーザーの追加. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

49

9.2

ユーザーの利用停止 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

51

9.3

ユーザーの削除. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

52

49

第 10 章 貸し出しパソコンの登録

10.1 貸し出しパソコンの新規登録 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

53

10.2 貸し出しパソコンの修理後の対応 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

54

第 11 章 貸し出し予約機能

55

11.1 貸し出し予約機能の使い方 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

55

11.2 貸し出しプランとは . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

55

11.3 グループの作成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

11.4 貸し出しプランの確認 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

56

11.5 貸し出しプランの作成 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

57

11.6 繰り返しの貸し出しプランの作成・編集・削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

59

11.7 貸し出しプランの削除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

61

11.8 貸し出しプランの変更 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

61

第 12 章 ユーザーページ・利用登録サイト

65

12.1 概要 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65

12.2 ユーザーページ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

65

12.3 利用登録サイト . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

66

第 13 章 設定項目一覧

67

13.1 貸出期限管理サーバー . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

67

13.2 制御装置 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

71

13.3 貸し出しパソコン . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

72

第 14 章 FAQ

77

14.1 パソコン貸出時に発行されたログオン用 QR コードは再利用できますか？ . . . . . . . . . . . . .

77

14.2 パソコンに管理用アカウントでログオンしたい . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

77

14.3 パソコンを取り出したい . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

77

14.4 予約した時間帯に一度返却しても再度貸し出しできますか？ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

77

14.5 パソコンが貸し出し可能となるための条件を知りたい . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

78

第 15 章 トラブルシュート

4

53

79

15.1 返却処理に失敗したのにボックスに入ったパソコンが取り出せなくなった . . . . . . . . . . . . .

79

15.2 格納されているはずのパソコンがステータス画面で表示されない . . . . . . . . . . . . . . . . . .

79

15.3 制御装置にパソコンの QR コードを読み取らせても格納できない . . . . . . . . . . . . . . . . . .

79

第 16 章 付録

81

16.1 ボックスの状態と LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

81

16.2 利用ポート情報一覧 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

94

16.3 管理ダッシュボードの各種項目 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

96

16.4 管理ダッシュボードの利用ユーザー追加 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

98

16.5 エンタープライズ版での利用 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

99

16.6 法定停電・復電時に必要な操作手順 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

99

5

7

第1章

CO-OnSen とは
1.1 CO-OnSen の役割と特徴
CO-OnSen は IC カードを使って身分確認をするだけで、ノートパソコンを 24 時間自動で貸し出し・返却できるサービスです。いつでも使いたいときにパソコンを借りられるだけでなく、事前にスマートフォンなどを用いてユーザページにアクセスすれば貸し出し予約をすることもできます。

CO-OnSen の中にあるパソコンは、自動的に充電とアップデートがされているので、取り出してすぐに安心して使えます。さらに、パソコンの貸し出しや返却の履歴を記録したり、返却が遅れている利用者への通知までを自動化します。返却期限を過ぎるとパソコンは自動的にロックされるため、パソコンを借りっぱなしになることも防ぎます。

CO-OnSen を活用してパソコン貸し出しを自動化することは利用者にとって便利なだけでなく、運用管理者にとっても大きなメリットとなります。

1.2 CO-OnSen の機能
CO-OnSen には次のような特徴的な機能が多数あります。
• 自動的で迅速な貸し出し• ケーブル 1 本で接続するだけの簡単な返却• 充電が進んだパソコンから貸し出し• IC カードでユーザーを識別。PIN コードで認証もできる。
• 貸し出し・返却の履歴を自動的に記録。
• 返却期限を過ぎると、パソコンがロックされ使えなくなる。
• 返却期限が過ぎると、ユーザーにメールで通知。

CO-OnSen 管理者マニュアル• パソコンの貸し出しを特定のユーザグループに対して予約。
• パソコンの貸し出しを個人に対して予約。

8

第 1 章 CO-OnSen とは

9

第2章

全体構成について

図 1 構成例

CO-OnSen は次のような構成で動作します。
CO-OnSen 本体

CO-OnSen 管理者マニュアル

CO-OnSen

CO-OnSen Light

パソコンを格納しておく本体です。ロビーなどのユーザーが自由に出入りできる場所に設置することを想定した「適切な貸し出し手順をとらないとパソコンを取り出せないようにするためのロック機構のある"CO-OnSen" 」 と、窓口の中などユーザーが出入りできない場所に設置することを想定した「ロック機構を省略することで手順を更に簡略化した "CO-OnSen Light" 」との 2 つのモデルがあります。
ボックス

本システムでは CO-OnSen 本体内でパソコンを格納するトレイ 1 つをボックスと呼び管理します。CO-

OnSen 本体 1 台につき 5 つのボックスを有します。各ボックスはパソコンに接続するための USB Type-C
ケーブル、ケーブルの接続状態と本体の状態を表す LED 2 つをそれぞれ備えます。

CO-OnSen Light の場合も 1 台につき 5 つのボックスを有します。各ボックスはパソコンに接続するための
USB Type-C ケーブル、本体の状態を表す LED 1 つと操作時に点滅する LED の付いたボタン 1 つをそれぞれ備えます。

10

第 2 章 全体構成について

CO-OnSen 管理者マニュアル
パソコン
ボックス内に格納する貸し出し用のノートパソコンです。
制御装置

IC カードリーダー

バーコードリーダー

背面

パソコンを貸し出し・返却する際に、IC カードや QR コードを提示し操作する装置です。タッチパネル付
きディスプレイ、バーコードリーダー、IC カードリーダー、スピーカーを搭載します。音声によるわかりやすいガイダンスが流れることが特徴の一つです。

メモ: 音声の音量は制御装置背面の黒いツマミで調整が可能です。

拠点用スイッチングハブ

CO-OnSen 本体・制御装置を設置する拠点ごとに設置するスイッチングハブです。
貸出期限管理サーバー
貸し出し中のパソコンの返却期限の管理や貸し出し・返却履歴の保持、予約情報などを集中管理するサーバーです。1 システムにつき 1 台のサーバーを利用します。

CO-OnSen 管理ダッシュボード
貸出期限管理サーバーにて動作する管理サイトです。ブラウザで接続して利用します。運用業務においてCO-OnSen の動作状況の確認や管理者による PC 取出しや格納などの操作を行う際に利用します。
CO-OnSen 利用登録サイト
貸出期限管理サーバーにて動作する、ユーザー各自が利用登録を行うためのサイトです。ブラウザで接続して利用します。ユーザーが各自で利用登録を行う運用の場合に利用します。(管理者によりユーザーの一括登録をされる運用の場合には利用されません。)

CO-OnSen ユーザーページ
貸出期限管理サーバーにて動作する、ユーザー各自が自分の情報を確認・更新するためのサイトです。ブラウザで接続して利用します。ユーザー各自の利用状況の確認や登録情報の更新 (PIN コードの変更など) を行うためのサイトです。
ユーザー認証サーバー （外部）11

CO-OnSen 管理者マニュアル
CO-OnSen 利 用 登 録 サ イ ト や 、CO-OnSen ユ ー ザ ー ペ ー ジ に ユ ー ザ ー が ロ グ イ ン す る の に 利 用 す る
LDAP(Active Directory) サーバーです。貸出期限管理サーバーから LDAP 接続できる必要があります。
メールサーバー （外部）ユーザーへの返却期限の通知や管理者への利用状況の通知に利用するメールサーバー (SMTP サーバー) です。貸出期限管理サーバーから接続できる必要があります
イメージ配信サーバー
貸し出しするパソコンのアップデートを行う際のイメージ配信を行うサーバーです。各端末へのイメージ配信には原則として当社製品である CO-Colors ほたて システムを用います。

12

第 2 章 全体構成について

13

第3章

製品仕様

CO-OnSen の利用には以下の条件を満たす必要があります。
貸出期限管理サーバー

1 つの CO-OnSen システムにおいて 1 つ必要です。
仮想マシンのシステム要件は以下の通りです。

• 仮想ディスクの形式: 第 2 世代 Hyper-V (vhdx) または OVF 形式• サイズ: 30 GB 以上• CPU: 2 vCPU 以上• メモリ: 4 GB 以上• NIC: 1 つ

メモ: 必要とされる CPU やメモリは CO-OnSen 本体や制御装置の台数、ユーザーページの利用状況により増えることがあります

メモ: このサーバーに対して、利用者や管理者がブラウザでアクセスできる必要があります。(標準設定では TCP/443 を用います。)

CO-OnSen 本体• サイズ: 幅 370 mm × 奥行き 510 mm × 高さ 440 mm (本体 1 基につき)• 重量: 25.8 kg• 消費電力: 600 W

CO-OnSen 管理者マニュアル• 電源・有線ネットワーク接続が可能であること

メモ:• 上下に重ねて設置することはできません。
• 机の上など、操作しやすい高さ (700 mm 〜 900 mm 程度) に設置してください。

CO-OnSen Light 本体• サイズ: 幅 330 mm × 奥行き 379 mm × 高さ 350 mm (本体 1 基につき)• 消費電力: 600 W• 電源・有線ネットワーク接続が可能であること

メモ:• 上下に重ねて設置することはできません。

制御装置• サイズ: 幅 250 mm × 奥行き 240 mm × 高さ 330 mm• 重量: 3.2 kg (AC アダプター込)• 消費電力: 20 W
• 電源・有線ネットワーク接続が可能であること• 貸出期限管理サーバーから UDP/TCP 接続が可能なこと格納するパソコン• 厚さ 30mm 以下 (ゴム足等を含む)、11〜15 インチサイズ程度 (この制限は CO-OnSen Light には適用されません。)• CO-OnSen で利用できることを CO-CONV が確認したメーカー・機種であること• USB 3.1 Type-C の接続口を備えていること• USB PD による充電ができること• USB Type-C ケーブルを介しての電源投入ができること

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第 3 章 製品仕様

CO-OnSen 管理者マニュアル• UEFI モードで動作すること• Windows 10 もしくは Windows 11 が動作すること• 内蔵 Web カメラを有すること (QR コードによるログオン機能を利用しない場合は不要です)
認証用カード• IDm を用いて識別できる FeliCa、あるいは FCF 方式で識別できる IC カードであること
Web ページ• 管理者ページ、ダッシュボード、管理ダッシュボードは Windows 10、 Windows 11 最新版での Edge、
Google Chrome での利用をサポートします。JavaScript を利用します。
• ユーザーページは最新の iOS 版 Safari と Android 版 Google Chrome での利用をサポートします。

15

17

第4章

一般的な利用の流れ (CO-OnSen)

CO-OnSen を利用した一般的な 利用登録、パソコン貸出、パソコン利用、パソコン返却手順について説明します。
一般的な手順に基づく利用手順書は以下からダウンロードしてください。

CO-OnSen 利用手順 (貸出) CO-OnSen 利用手順 (返却)

4.1 ユーザーの登録と利用開始手続き
CO-OnSen を利用するためには、事前にユーザーの登録を行う必要があります。また、IC カードの認証に PIN コー
ドを利用する設定の場合には、ユーザー各自の利用開始手続きとして PIN コードの変更を行う必要があります。

4.1.1 ユーザーの登録
ユーザーの登録手順は ユーザーの管理 を参照してください。

4.1.2 利用開始手続き
ユーザーの利用開始手続きは PIN コードの変更手順 を参照してください。

4.2 パソコンの貸し出し
IC カード及び PIN コードを使用して CO-OnSen からパソコンを取り出します。
1. CO-OnSen 制御装置 に、利用登録済みの IC カード (学生証 など) を読み取らせる。
2. 利用開始手続き時に設定した PIN コード を入力する。

CO-OnSen 管理者マニュアル• 利用開始手続きが未完了の場合は、事前に配布された 仮 PIN コード を入力してから、新しい PIN コー
ド を 2 回入力してください。)

3. トレイの 1 つの LED が緑色に点滅する。
• ケーブルを抜かずにパソコンの手前を 3 秒持ち上げると、処理を中止 できます。
4. パソコンに接続されているケーブルを抜く。
5. パソコンの入ったトレイが出て来る。
6. トレイを元の位置に押し込む。
7. 完了。(返却期限を確認してください。)

メモ: QR コードによる Windows ログオンをする設定では、貸し出しを行った後に ユーザーのメールアドレスへ、
ログオン用の QR コードが届きます。

4.3 パソコン利用• QR コードによる Windows ログオン機能を利用する場合には、パソコンの内蔵 Web カメラに QR コードを読み取らせてログオンします。

• QR コードによる Windows ログオン機能を利用しない場合に、通常の Windows ログオン同様に「ユーザー名」「パスワード」を入力してログオンします。

4.3.1 QR コードによる Windows ログオン機能を利用する場合の利用手順
1. 個人端末 (スマホなど) に QR コード が送られてくる。
• メールは利用登録で設定されたメールアドレスに届きます。
2. パソコンの電源を入れる。
3. パソコンの Web カメラに送られてきた QR コード を見せる。
4. 自動的にログインして、パソコンを使えるようになる。
5. 利用開始。

4.4 パソコンの返却
パソコンに貼り付けられた QR コードを制御装置のバーコード リーダーに読み取らせて返却を行います。

18

第 4 章 一般的な利用の流れ (CO-OnSen)

CO-OnSen 管理者マニュアル
1. CO-OnSen 制御装置 に、パソコンに貼付された QR コード を読み取らせる。
2. トレイの 1 つが出て来る。
• パソコンを置かずにトレイを押し戻すと、処理を中止 できます。
3. パソコンをトレイに置く。
4. トレイをも元の位置に押し込む。
5. パソコンにケーブルを接続する。
• ケーブルが接続できない場合、パソコンの手前を 3 秒持ち上げるとトレイが出て来るので、正しい向きに入れ直してください。

6. 完了。

4.4. パソコンの返却

19

21

第5章

一般的な利用の流れ (CO-OnSen Light)

CO-OnSen を利用した一般的な 利用登録、パソコン貸出、パソコン利用、パソコン返却手順について説明します。
一般的な手順に基づく利用手順書は以下からダウンロードしてください。

CO-OnSen Light 利用手順

5.1 ユーザーの登録と利用開始手続き
CO-OnSen を利用するためには、事前にユーザーの登録を行う必要があります。

5.1.1 ユーザーの登録
ユーザーの登録手順は ユーザーの管理 を参照してください。

5.2 パソコンの貸し出し
IC カードを使用して CO-OnSen からパソコンを取り出します。
1. CO-OnSen 制御装置 に、利用登録済みの IC カード (学生証 など) を読み取らせる。
2. 貸出可能なボックス (複数) の LED が緑色に点滅する。
• CO-OnSen 制御装置に表示される キャンセル ボタンを押すと、手続きを中止 できます。
3. LED が緑色に点滅しているいずれかのボックス 1 つのケーブルをパソコンから抜く。
4. 完了。(返却期限を確認してください。)

CO-OnSen 管理者マニュアル

メモ: QR コードによる Windows ログオンをする設定では、貸し出しを行った後に ユーザーのメールアドレスへ、
ログオン用の QR コードが届きます。

メモ: CO-OnSen Light は、窓口でスタッフを介してパソコンを受け渡す運用を想定したモデルですので、通常はPIN コードによる認証を省略する運用を想定しています。

5.3 パソコン利用• QR コードによる Windows ログオン機能を利用する場合には、パソコンの内蔵 Web カメラに QR コードを読み取らせてログオンします。

• QR コードによる Windows ログオン機能を利用しない場合に、通常の Windows ログオン同様に「ユーザー名」「パスワード」を入力してログオンします。

5.3.1 QR コードによる Windows ログオン機能を利用する場合の利用手順
1. 個人端末 (スマホなど) に QR コード が送られてくる。
• メールは利用登録で設定されたメールアドレスに届きます。
2. パソコンの電源を入れる。
3. パソコンの Web カメラに送られてきた QR コード を見せる。
4. 自動的にログインして、パソコンを使えるようになる。
5. 利用開始。

5.4 パソコンの返却
パソコンに貼り付けられた QR コードを制御装置のバーコード リーダーに読み取らせて返却を行います。

1. CO-OnSen 制御装置 に、パソコンに貼付された QR コード を読み取らせる。
2. 返却可能なボックス (複数) の LED が青色に点滅する。
• CO-OnSen 制御装置に表示される キャンセル ボタンを押すと、手続きを中止 できます。
3. LED が青色に点滅しているいずれかのボックス 1 つのケーブルをパソコンに接続する。

22

第 5 章 一般的な利用の流れ (CO-OnSen Light)

CO-OnSen 管理者マニュアル
4. 完了。

5.4. パソコンの返却

23

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第6章

ダッシュボード

6.1 概要CO-OnSen ダッシュボードは、PC の貸出状況やロッカーの状態をリアルタイムに表示する Web ページです。
CO-OnSen がどのように利用されているかを管理者が把握しやすくなり、PC 貸出サービスの利用促進や運用改善に活かす情報の提供を目的としています。グラフィカルな表示を特長としています。表示される内容には個人情報は含まれず、また閲覧以外の機能はないため、一般ユーザーが閲覧可能な場所にサイネージ表示しておくこともできます。情報は数ページのスライドライドショー形式で表示され、各ページは 10 秒ごとに次のページに遷移します。

Web ブラウザにて設定した URL ( https://[CO-OnSen 導入 URL]/dashboard/ ) を開き、管理者用のアカ
ウントとパスワードにてログインして利用してください。

6.2 各ページ
6.2.1 現在の貸出状況
半円のドーナツ状のグラフで、現在の貸出可能な PC 台数や貸出中の PC 台数の割合を表示します。貸出可能な台数が一定数を下回ると、アラートのアイコンとともに貸出可能台数が少なくなっているというメッセージが表示されます。

6.2.2 過去 24 時間の貸出状況
過去 24 時間分の 1 時間おきでの貸出状況を棒グラフで表示します。時間帯ごとの利用頻度や、どの時間帯に PCを借りやすいかなどがわかります。

CO-OnSen 管理者マニュアル

図1

図2

現在の貸出状況

過去 24 時間の貸出状況

6.2.3 月間の貸出状況
以下 3 種の情報を表示します。

• 一ヶ月分の日別の貸出回数を棒グラフで表示します。
• ユーザーの属性ごとの貸出回数を円グラフで表示します。表示させるグラフの設定は管理者ページにて行い

26

第 6 章 ダッシュボード

CO-OnSen 管理者マニュアル

図3

月間の貸出状況ます。

• 貸出回数の多い利用者の貸出回数、貸出時間の多い利用者の貸出時間、延滞率の情報を表示します。

6.2.4 警告メッセージ
直近に発生した異常や、その異常が解消したかをメッセージ形式で表示します。CO-OnSen の設置場所と離れた場
所にいる管理者や貸出窓口にいる運営スタッフが、発生中の異常に気づいたり、ユーザーのサポート対応に情報を活かすことを目的とするページです。

6.2.5 ロッカーの状態
現在のロッカーの格納状態や LED の状態、また格納された PC の状態を表示します。現在の貸出状況 で確認できる合計の数字だけではなく、ロッカー全体の個別の状態を確認することができます。

6.2. 各ページ

27

CO-OnSen 管理者マニュアル

28

図4

警告メッセージ

図5

ロッカーの状態

第 6 章 ダッシュボード

29

第7章

管理者ページ

7.1 概要管理者ページでは、貸出 PC やロッカーの状態の確認や貸出状況の確認、ロッカーの解錠・運用停止などの操作を行うことができます。

Web ブラウザにて設定した URL ( https://[CO-OnSen 導入 URL]/manage/ ) を開き、管理者用のアカウン
トとパスワードにてログインして利用してください。

7.2 トップページ

図 1 トップページ

トップページには• ボックス一覧ページ

CO-OnSen 管理者マニュアル• PC 一覧ページ• 貸出履歴の確認• グラフの設定ページへのリンクがあります。

メモ: グラフの設定ページ はスーパーユーザー権限を持ったユーザーが利用でき、スタッフ権限のみのユーザーには表示されず、利用できません。

7.3 ボックス一覧ページ

図2

ボックス一覧ページ

7.3.1 全体の構成
ボックス一覧ページでは、制御装置ごとにグルーピングされた各ボックスの状態を並べて表示します。制御装置の
名前の隣の @XXXXX の部分は、制御装置・ロッカーの設置場所の名前が表示されます。また、ページ右上には最終更新時刻が表示されます。

30

第 7 章 管理者ページ

CO-OnSen 管理者マニュアル

図3

最終更新時刻の表示

7.3.2 ボックスの状態の確認

図4

ボックスの状態

ステータス画面では、各ボックスの状態とボックスに格納されている PC の状態を確認できます。PC が貸出可能な状態で格納されている場合は PC 格納中 (貸出可能です。) という状態になります。ボックスに何らかの異常がある場合には「状態:〜〜」の部分が赤い太字で表示されます。

7.3. ボックス一覧ページ

31

CO-OnSen 管理者マニュアル

メモ: エラーメッセージの示す内容と対処方法については別紙 CO-OnSen 管理ダッシュボードのステータス一覧と対処方法 を参照してください。

7.3.3 ボックスの操作

図5

ボックスの操作

ボックス一覧ページでは、個別のボックスに対して各種操作を行うことができます。操作手順は以下の通りです。

1. ページ右上の「ボックスの操作を選択してください」のプルダウンメニューにて操作を選択する。
2. ページ上部に「実行」ボタンが表示されます。対象のボックスを選択してから「実行」ボタンをクリックすることでボックスに対する操作を行うことができます。
このとき、対象外のボックスはグレーアウトして選択できないようになります。
利用できる操作は以下です。

• 解錠…ボックスのロックを解除し、トレイを取り出します。PC が入っているボックスについては、貸出時と同様にケーブルを抜くとロックが解除されます。格納されていた PC は管理者取出扱いになります。

• 運用停止…ボックスからの貸出とボックスへの返却をできないようにします。ボックスが物理的に故障した
場合などに運用停止とすることがあります。

• 運用再開…運用停止状態のボックスを貸出・返却の対象に戻します。
• PC 起動…格納されている PC の電源を入れます。
• PC シャットダウン…格納されていて起動している PC にシャットダウン命令を出します。

メモ: CO-OnSen Light ではパソコンの管理者取出手順として、前面パネルにある LED 付きボタンを押すことで開始できます。(通常型の CO-OnSen と同様に 「選択したボックスを開錠」 ボタンからも開始できます。)

32

第 7 章 管理者ページ

CO-OnSen 管理者マニュアル

図6

ボックスの操作

7.4 ボックス詳細ページ
ボックス詳細ページでは、ボックスごとの貸出・返却の履歴や、状態の履歴を確認できます。日付を選択した上で、「貸し出し履歴」「状態の履歴」「メンテナンス履歴」のチェック状態を選択することで表示する内容を選択できます。
「＜前のボックスへ」「次のボックスへ＞」のリンクでは、登録順で前後のボックスの詳細ページに遷移できます。

7.5 PC 一覧ページ
PC 一覧ページでは、CO-OnSen に登録された PC の状態を確認できます。それぞれの PC について、PC 名、所在、
充電状態、貸出履歴、返却予定、最終更新 の項目を確認できます。また、上部の「貸出中のものを表示」「格納中のものを表示」のチェック状態に応じて一覧で表示される PC をフィルタできます。
一覧では PC 名をクリックすると PC 詳細ページ に遷移でき、所在がボックスの場合はボックス名をクリックすると ボックス詳細ページ に遷移できます。

7.4. ボックス詳細ページ

33

CO-OnSen 管理者マニュアル

図 7 ボックス詳細

7.6 PC 詳細ページ
PC 詳細ページでは、各 PC ごとの貸出や返却、CO-OnSen の中でのメンテナンス処理などのログが日別に確認できます。日付を選択した上で、「貸し出し履歴」「メンテナンス履歴」のチェック状態を選択することで表示する内容を選択できます。
「＜前の PC へ」「次の PC へ＞」のリンクでは、名前順で前後の PC の詳細ページに遷移できます。

7.7 貸出履歴の確認
7.7.1 貸出返却履歴の閲覧
貸出返却履歴ページでは、CO-OnSen で行われたすべての PC 貸出ならびに返却の履歴を確認できます。貸出や返却のされた時刻、PC 名、操作、操作したユーザー、操作前の所在、操作後の所在、返却期限を確認することができます。PC 名やボックス名のリンクをクリックすると、PC 詳細ページやボックス詳細ページに遷移します。
また、貸出返却履歴は PC 名またはユーザー名で検索することができます。

34

第 7 章 管理者ページ

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図 8 PC 一覧

7.7.2 貸出返却履歴のエクスポート
パソコンの貸出返却履歴は、ページ上部の「CSV でエクスポートする」から任意の期間を指定して CSV ファイルとしてエクスポートをすることが可能です。

CSV ファイルのフォーマットは画面に表示される履歴とは異なり、以下の列を持つ行で出力されます。

7.7. 貸出履歴の確認

35

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図 9 PC 詳細

列名

概要

例

id

貸出・返却の操作ごとに記録順に連番の内部 ID

114

user_id貸出をした利用者の ID。管理者の場合は空25

user_name 貸出をした利用者のユーザー名。管理者の場合は空a00123

card_id貸出をしたカードの内部 ID。管理者の場合は空25

card_idm

貸出をしたカードの IDm/FCF。管理者の場合は空a00123device_id

貸出された PC の内部 ID。

10

de-

貸出された PC の名前。

PC01

vice_namelocker_from_id
貸出をしたボックスの内部 ID

12locker_from_name
貸出をしたボックスの名前。

Box1-2locker_to_id 返却先のボックスの内部 ID。未返却状態のログの場合は空locker_to_name
返却先のボックスの名前。未返却状態のログの場合は空take-2023-01-02

貸出をした日時

out_atbacked_at

15:04:05+09:00
2023-01-02

返却をした日時。未返却状態のログの場合は空19:05:06+09:00
backed返却処理の場合は True 。それ以外の場合は False

True

broken

破損して返却した場合は True それ以外の場合は False

False

user_ldap

貸出処理時の貸出をした利用者の LDAP サーバーから取得した情報を JSON 形{}式で出力したもの (エンタープライズ設定が無効な場合は空のハッシュ)36

第 7 章 管理者ページ

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図 10 貸出返却履歴ページ

図 117.7. 貸出履歴の確認

貸出返却履歴のエクスポート

37

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7.8 グラフの設定ページ
グラフの設定ページでは ダッシュボード にて表示されるユーザーの属性ごとの貸出回数を示す円グラフの設定を行うことができます。

メモ: このページはスーパーユーザー権限を持ったユーザーが利用でき、スタッフ権限のみのユーザーには利用できません。

7.8.1 グラフの追加
ダッシュボードにユーザーの属性ごとの貸出回数のグラフを表示させるためには、ユーザーごとの属性の設定を記録した CSV ファイルを用意する必要があります。貸出予約で利用しているユーザーグループなどの情報はここでは利用できないため、お手元で別途 CSV ファイルに書き出した上で登録してください。
ページ上部にグラフの設定の追加フォームがあります。登録したグラフは、ダッシュボードの 月間の貸出状況 に表示されます。
追加の手順は以下の通りです。

•「グラフのタイトル」に任意のタイトルを入力します。
• グラフのタイトルを指定した上で、ユーザー名, 属性 (学部など) 形式で記述した CSV ファイルを選択し、「アップロード」ボタンを押して、アップロードを完了します。
また、「サンプルのダウンロード」 のリンクより、サンプルの CSV ファイルがダウンロードできます。編集した上でグラフの追加にご利用ください。

注意: CSV ファイルの文字コードは UTF-8 である必要があります。Excel にて編集する場合は「CSV UTF-8（コンマ区切り）」 の形式で保存してください。

7.8.2 登録済グラフ一覧
グラフの追加フォームの下に、登録済のグラフ一覧が表示されます。それぞれのグラフについて、以下の情報が表示されています。

• ダッシュボードで表示されるグラフのタイトル• ダッシュボードで表示されるグラフ• グラフをダッシュボードで表示するかの切り替えボタン

38

第 7 章 管理者ページ

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図 127.8. グラフの設定ページ

グラフの設定39

CO-OnSen 管理者マニュアル• グラフの削除リンク• グラフの並べかえ用リンク

グラフの並べかえ
グラフが複数登録されている場合、ダッシュボード上での表示順をグラフの設定ページで設定できます。複数のグラフを登録している場合、 「上へ」 、「下へ」 のリンクをクリックすることで、ダッシュボード上でのグラフ一覧における表示順を変更してください。

グラフの表示切り替え
グラフを一時的に非表示にしたい場合は黄色のトグルボタンをクリックして灰色の状態にしてください。表示するようにしたい場合は再度クリックして黄色の状態にしてください

図 13

ダッシュボードに表示する

図 14

ダッシュボードに表示しない

グラフの削除一時的な非表示ではなくグラフを削除したい場合は 「削除する」 リンクより削除してください。

メモ: グラフのタイトルの変更は現在行えません。タイトルを変更したい場合は、お手数ですが、グラフを一旦削除して新しい名前で再度登録してください。

40

第 7 章 管理者ページ

41

第8章

管理ダッシュボード

8.1 概要管理者は CO-OnSen の管理ダッシュボードより、各種情報の確認・設定をすることができます通常の運用では ボックスの状態の確認 や、 貸出・返却履歴を確認 、加えて 貸し出し予約機能 の操作を行います。その他の項目の詳細については 管理ダッシュボードの各種項目 を参照してください。

Web ブラウザにて設定した URL ( https://[CO-OnSen 導入 URL]/admin/ ) を開き、管理者用のアカウントとパスワードにてログインして利用してください。

8.2 ステータス画面
管理ダッシュボードの ステータス・設定＞ステータス を選択すると、ステータス画面に遷移します。

8.2.1 全体の構成
ステータス画面では、ロッカーグループ＞制御装置＞ボックス の順にグルーピングし、各ボックスの状態を並べて表示します。また、ページ右上には最終更新時刻が表示されます。

8.2.2 ボックスの状態の確認
ステータス画面では各ボックスの状態、ボックスに格納されているパソコンの状態が確認できます。パソコンが貸出可能な状態で格納されている場合は PC 格納中 (貸出可能です。) という状態になります。ボックスに何らかの異常がある場合には「状態:〜〜」の部分が赤い太字で表示されます。

メモ: 各ボックスの LED の示す状態に関しては ボックスの状態と LED を参照してください。

CO-OnSen 管理者マニュアル

図 1 管理ダッシュボード各項目

メモ: エラーメッセージの示す内容と対処方法については別紙 CO-OnSen 管理ダッシュボードのステータス一覧と対処方法 を参照してください。

8.2.3 ステータス画面での操作
貸出・返却履歴
貸出・返却履歴 のリンクより 貸出履歴の確認 ができます。

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第 8 章 管理ダッシュボード

CO-OnSen 管理者マニュアル

図2

ステータス画面

図 3 異常があるボックスの例

管理者によるボックスの解錠
各ボックスの枠の右上、あるいは制御装置の枠の右上のチェックボックスなどで一括して選択した上でページ左上の「選択したボックスを解錠」 ボタンをクリックすることで非常時のボックスの解錠が可能です。
パソコンを格納中のボックスに対して解錠作業をする場合はこれに加え、パソコンに接続された USB Type-C ケー
ブルを抜いた後に解錠されます。また、格納中のパソコンは管理者取り出しとして 貸出履歴の閲覧 に記録されます。再度パソコンを格納するには パソコンの返却 に沿って返却処理を行ってください。

メモ: CO-OnSen Light ではパソコンの管理者取出し手順として、前面パネルにある LED 付きボタンを押すことで開始できます。(通常型の CO-OnSen と同様に 「選択したボックスを開錠」 ボタンからも開始できます。)

8.2. ステータス画面

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8.3 設定ファイル・メールテンプレートの編集
管理ダッシュボードの ステータス・設定＞設定ファイル・テンプレート編集 を選択すると、設定ファイル・メー
ルテンプレートの編集画面へ遷移します。
設定ファイル・メールテンプレー編集画面では、設定ファイルや自動で送信されるメールのテンプレートファイルを編集することができます。

8.3.1 編集手順
リストから編集したいファイルを選択したあとに 「編集する」 ボタンをクリックすることで編集用のテキストエ
リアが表示されたページに遷移します。テキストエリアで編集した後 「更新」 ボタンをクリックすることでファイルは保存されます。

8.3.2 編集可能なファイル
設定ファイル

ファイル

説明

名

mainte-パソコンの自動メンテナンス時間を設定するファイルです。CO-Spray や CO-Colors ほたて と連nance_rule.txt 携している場合、設定した時間帯にディスクイメージの更新を行うことができます。

メモ: ここで確認できない設定項目については次期アップデートにより確認・変更可能となる予定です。

44

第 8 章 管理ダッシュボード

CO-OnSen 管理者マニュアル
通知メールのテンプレートファイル

ファイル名

説明

return_limit_notify.txt

パソコン貸出時にログイン QR コードと利用期限をユーザーへ通知するメールです。

not_returned_notify.txt

パソコンの利用期限が過ぎても未返却だった場合にユーザーへ通知するメールです。

not_returned_admin_timely.txt

パソコンの利用期限が過ぎても未返却だった場合に適時、管理者へ通知するメールです。

not_returned_admin.txt

指定した時間に、利用期限が過ぎても未返却のパソコンが存在した場合に管理者へ通知するメールです。

different_uuid_device_returned_admin.txt
CO-OnSen に未登録のパソコンが返却された場合に管理者へ通知するメールです。

(例)- パソコン本体の故障などで交換したパソコンがCO-OnSen への未登録だった- 貸出パソコン とは別のパソコンを格納した
user_suspended_notify_admin.txt

返却処理を開始したパソコンではない CO-OnSen に登録済のパソコンが返却された場合に管理者への通知するメールです。(返却時にかざした QR コードに含まれる情報と格納されたパソコンの情報が一致しな
い)extend_takeout_notify.txt

PC 貸し出し延長時にユーザーへ通知するメールです。
(※ 貸し出し予約機能 が有効な場合のみ利用)

prepare_for_reservation_failed_admin.txt

予約した台数の PC を確保できなかったときに管理者へ通知するメールです。(※ 貸し出し予約機能 が有効な場合のみ利用)

注意: テンプレートファイルでは {{ variables }} の形式で変数が利用されます。変数部分は書き換えないでください。

8.4. 貸出履歴の確認

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CO-OnSen 管理者マニュアル

図4

貸出履歴ページ

8.4 貸出履歴の確認
8.4.1 貸出履歴の閲覧
パソコンの貸出履歴の確認にはトップページから アプリケーション＞貸出返却情報 のリンクを開いてください。
右ペインの 「フィルター」 の項目にて最近貸出されたものや返却済のもの、未返却のもののみ等の条件でフィルタすることができます。

8.4.2 貸出履歴のエクスポート
パソコンの貸出履歴を CSV で保存したい場合、一覧の左側チェックボックスにて保存したい項目を選択し、ページ上部の「操作」 の項目で 「CSV としてエクスポート」 を選択し、実行ボタンをクリックすることで貸出・返却
履歴を CSV 形式でエクスポートすることができます。

メモ: 一度にまとめて 100 件までエクスポート可能です。

また、貸し出し日時基準で日付範囲指定の CSV エクスポートも可能です。

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第 8 章 管理ダッシュボード

CO-OnSen 管理者マニュアル

8.4.3 貸出期限の延長

図 5 貸出期限の延長リンク

図 6 貸出期限の延長リンク

未返却の貸出の詳細ページの上部に表示されるリンクより貸出期限を延長することができます。

8.4. 貸出履歴の確認

47

49

第9章

ユーザーの管理

CO-OnSen を利用して貸し出しを行えるユーザーの管理手順を説明します。

9.1 ユーザーの追加
CO-OnSen ではユーザーの追加手順としては大きく分けて
1. 利用登録サイトにて利用者自身がメールアドレスを登録し、利用登録装置 (制御装置と兼用) にて IC カードと PIN コードを設定し、利用登録をすることで登録済ユーザーとなる (※開発中)

2. 管理者がユーザー、カード ID、メールアドレスを事前にインポートし、利用者が利用登録サイトにて PIN
コードを設定することで登録済ユーザーとなる

3. 管理者が 2 に加え PIN コードを含むユーザーの情報をインポートしてユーザーの登録を完了するの 3 通りの運用方法があります。2 の事前インポート手順は 事前登録ユーザーのインポート を参照、 3 のインポート手順は ユーザーのインポート を参照してください。

9.1.1 事前登録ユーザーのインポート
CSV ファイルの作成"ログインユーザー名","カード ID","通知先 (メールアドレスなど)"の形式で改行区切りの CSV ファイルを作成してください。「ログインユーザー名」 はユーザーが LDAP 連携などを利用して利用登録サイトにログインする際のユーザー名と同じです。
「カード ID」 はカードの IDm あるいはカードの FCF などから読み取るカードごとにユニークな値です。 「ログインユーザー名」 と同一の場合は"ログインユーザー名","通知先 (メールアドレスなど)"

CO-OnSen 管理者マニュアル
形式の CSV ファイルでもインポートできます。
「通知先」は E メールで通知する場合はユーザーのメールアドレスとなります。
どの場合も CSV ファイルにヘッダ行は含めないでください。

インポート
事前登録＞事前登録ユーザー からページ上部の 「CSV のインポート」 をクリックしてインポート用フォームを開いてください。[ファイルを選択] ボタンを押して作成した CSV ファイルを指定し、[アップロード] ボタンを押してください。

メモ: ログインユーザー名が重複するデータをインポートしようとした場合、カード ID・通知先情報は後からインポートしたデータで上書きされます。

注意: CSV ファイルの件数が多い場合は処理に時間がかかることがあります。

9.1.2 ユーザーのインポート
CSV ファイルの作成
エンタープライズ版 を利用の場合はユーザー名, カード ID, ユーザータイプ ID,PIN コード
エンタープライズ版を利用していない場合はユーザー名, カード ID, ユーザータイプ ID,PIN コード, メールアドレス, 有効期限の形式で改行区切りの CSV ファイルを作成してください。
「ユーザー名」 はユーザーが LDAP 連携などを利用して利用登録サイトにログインする際のユーザー名と同じです。
「カード ID」 はカードの IDm あるいはカードの FCF などから読み取るカードごとにユニークな値です。
「ユーザータイプ ID」 は アプリケーション＞ユーザータイプ の ID の数値で、規定では 1 となります。
「PIN コード」 は、4〜8 桁の初期 PIN コードを指定してください。
「メールアドレス」 は貸出通知などを行うユーザーのメールアドレスです。エンタープライズ版を利用の場合はActive Directory/LDAP より取得するため不要です。

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第 9 章 ユーザーの管理

CO-OnSen 管理者マニュアル「有効期限」 はユーザー・カードの有効期限の日付を 2030-04-01 の形式で指定してください。エンタープライ
ズ版を利用の場合は Active Directory/LDAP より取得するため不要です。
どの場合も CSV ファイルにヘッダ行は含めないでください。

インポート
管理ダッシュボードからインポートできます。
アプリケーション＞ユーザー からページ上部の 「CSV のインポート」 をクリックしてインポート用フォームを開いてください。[ファイルを選択] ボタンを押して作成した CSV ファイルを指定し、[アップロード] ボタンを押してください。

メモ: ユーザー名やカード ID 重複するデータをインポートしようとした場合、後からインポートしたデータで上書きされます。

注意: CSV ファイルの件数が多い場合は処理に時間がかかることがあります。

9.2 ユーザーの利用停止
ユーザーの一時的な CO-OnSen の利用停止処理は、ユーザーに紐付いたカード情報の最大同時貸出台数を変更することで可能です。

9.2.1 特定のカードを利用停止する
アプリケーション＞貸出カード にて該当カードの最大同時貸出台数を 0 にして保存してください。

9.2.2 特定のカードの利用停止を解除する
アプリケーション＞貸出カード にて該当カードの最大同時貸出台数を有効な値に変更し保存してください。

メモ: 不正な返却をしたユーザーの利用停止解除も同様の手順となります。

9.2. ユーザーの利用停止

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CO-OnSen 管理者マニュアル

9.3 ユーザーの削除
アプリケーション＞ユーザー にて該当の利用者を選択し、削除することで CO-OnSen の利用ができなくなります。
利用登録前の利用者の場合は、同様に 事前登録＞事前登録ユーザー にて該当の利用者を選択し、削除することで利用登録ができなくなります。

メモ: エンタープライズ版 を利用の場合は LDAP/Active Directory サーバーにて利用者のアカウントを削除することでも CO-OnSen の利用ができなくなります。

52

第 9 章 ユーザーの管理53

第 10 章

貸し出しパソコンの登録

10.1 貸し出しパソコンの新規登録
貸し出しパソコンの新規登録の際には、以下の手順で作業してください。

10.1.1 事前準備
1. CO-OnSen に格納する貸し出しパソコンの台数を確定する。
2. CO-CONV に台数を連絡し、ライセンスの発行を依頼する。
3. CO-CONV からライセンス発行を受け、貸し出しパソコンに貼る QR コード シール、登録用 CSV ファイ
ル を受け取る。

10.1.2 CO-OnSen システムへの登録
1. 管理ダッシュボードを開き、アプリケーション > 貸出端末 を開く。
2. 左上の CSV のインポート をクリックして 貸出 PC のインポート 画面を開く。
3. ファイルを選択 から 登録用 CSV ファイル を指定する。
4. 所属ロッカーグループ を選択する。
5. アップロード をクリックする。

10.1.3 貸出パソコンの準備と格納
1. 貸し出しパソコンのセットアップ (CO-OnSen Agent の導入など) をする。
2. 貸し出しパソコンに QR コード シール の貼り付けを行う。

CO-OnSen 管理者マニュアル
3. 貸し出しパソコンを通常の返却処理にて CO-OnSen 本体に格納する。

10.2 貸し出しパソコンの修理後の対応
すでに登録されている貸し出しパソコンについてマザーボード交換などの修理をした場合、以下の作業が必要となります。

1. 管理ダッシュボードを開き、アプリケーション > 貸出端末 を開く。
2. 一覧の中から運用に戻すパソコンの 名前 をクリックする。
3. 表示される項目のうち UUID の欄を空白にする。
4. 右下の 保存 ボタンをクリックする。
5. 貸し出しパソコンを通常の返却処理にて CO-OnSen 本体に格納する。
返却処理後、5〜10 分ほどで UUID 欄に新しい値が登録されて更新が完了します。

メモ: 上記作業を実施せずに貸し出しパソコンを CO-OnSen へ返却してしまった場合には、ステータス画面 で「想定と異なる PC が入っています。」という警告が表示されてしまいます。貸し出しパソコンを管理者取出しした上で、上記手順で格納のし直しをしてください。

54

第 10 章 貸し出しパソコンの登録55

第 11 章貸し出し予約機能

11.1 貸し出し予約機能の使い方
ユーザーがパソコンを借りるためには、ユーザーがパソコンを借りたいと思った時刻（または予約をしたいと思った期間）において有効な貸し出しプランが必要です。そのため、管理者は事前に「貸し出しプラン」を作成しておく必要があります。貸し出しプランを適切に設定することで、次のようなことができます。

• 特定の時間帯や日時にのみ、パソコンを借りられるようにする。
• 特定のユーザーのみ、パソコンを借りられるようにする。
• 特定の台数を、特定のグループに対してあらかじめ確保しておく

注意: CO-OnSen Light では貸し出し予約機能はご利用になれません。

11.2 貸し出しプランとは貸し出し予約機能を利用するには、まず貸し出しプランの設定が必要です。貸し出しプランとは「どの時間帯に、どのグループのユーザが、最大何台の端末を、それぞれ連続何分間まで」使うことができるのかを管理者が設定したものです。
ユーザは貸し出しプランごとに設定された時間帯の範囲内で、パソコンを借り出したり、個人予約を作成したりできます。

メモ: 利用者は利用可能な貸し出しプランに対して個人予約を作成することで、貸し出しプランにより確保された台数が少ない場合などに確実に貸出ができるようになります。また、パソコンを貸出中にそのパソコンの返却期限と連続する個人予約がある場合に、利用者はユーザーページにて貸出延長処理を行うことができ、一度返却をする

CO-OnSen 管理者マニュアル
手間を省くことができます。

11.3 グループの作成
各貸し出しプランを利用できるユーザーを限定するために、ユーザーをいくつかのグループにまとめて管理します。ユーザーのグループは LDAP (Active Directory) で管理されます。連携している LDAP (Active Directory) サー
バーにてユーザーグループを作成し、そのグループにユーザーを割り当ててください。CO-OnSen で利用するグ
ループ名には、onsen:ユーザーグループ名 のように onsen: をグループ名の先頭につけてください。

メモ: グループ名の先頭につける文字列は onsen: 以外に変更することもできます。

11.4 貸し出しプランの確認

図 1 ロッカーグループの一覧

貸 し 出 し プ ラ ン は ロ ッ カ ー グ ル ー プ ご と に 管 理 さ れ ま す 。 https://[CO-OnSen 導 入 URL]/admin/

reservation/ からロッカーグループを選択すると、有効な貸し出しプラン一覧が確認できます。
ロッカーグループごとの貸し出しプラン一覧ページでは、有効な貸し出しプランが開始時刻順に表示されます。

56

第 11 章 貸し出し予約機能

CO-OnSen 管理者マニュアル

図 2 貸し出しプラン一覧ページ

11.5 貸し出しプランの作成
貸し出しプランは管理ダッシュボードにて作成できます。

https://[CO-OnSen 導入 URL]/admin/reservation/
から、ロッカーグループを選択した上で「作成」ボタンをクリックして表示される入力フォームから作成してください。
貸し出しプランを作成する際には、次の情報を設定してください。

11.5. 貸し出しプランの作成

57

CO-OnSen 管理者マニュアル

図 3 貸し出しプラン作成ページ

項目名

概要

タイトル

プランの名前。

ユーザーグループ

貸し出し対象となるユーザーグループ。

個人予約

個人予約の作成を必要とするか・許可するかの設定。

予約台数

貸し出しプランで何台のパソコンを確保するか。

開始日時

いつから貸し出し可能とするか。

終了日時

いつまで貸し出し可能とするか。

最大連続貸出時間

何分間まで一度の貸し出しで利用可能とするか（オプション）。

タイトルはユーザーページや制御装置の貸し出しプラン選択画面で利用者が確認する情報なので、利用者が区別しやすい名前をつけてください。
この中で予約台数は、同一期間の貸し出しプランの予約台数の合計がロッカーグループにおける登録台数を超過し58

第 11 章 貸し出し予約機能

CO-OnSen 管理者マニュアルない範囲で設定できます。

11.6 繰り返しの貸し出しプランの作成・編集・削除

図 4 貸し出しプラン詳細ページ

貸し出しプランを新規作成すると、予約グループが作成されます。貸し出しプランの詳細ページにて予約グループの概要の確認と、予約グループの詳細ページへの遷移・予約グループの編集ページへの遷移も可能です。
このページで個人予約可否・台数・最大連続貸出時間・時間帯・繰り返し間隔を指定し、「候補を確認」ボタンをクリックすると各日で指定の台数の貸し出しプランが作成できるかを確認できます。指定の内容で問題ない場合、「作成する」ボタンをクリックするとチェックの入った日付に対して貸し出しプランが一括で作成できます。
予約グループ内の各貸し出しプランの編集・削除は、予約グループ詳細ページの下部「予約一覧」に列挙されている各貸し出しプランのリンク先にて行ってください。

注意: 作成済の各貸し出しプランの削除をまとめて行うことはできません。

予約グループは貸し出しプランにおいて• タイトル11.6. 繰り返しの貸し出しプランの作成・編集・削除

59

CO-OnSen 管理者マニュアル

図 5 予約グループへの貸し出しプランの追加ページ

60

第 11 章 貸し出し予約機能

CO-OnSen 管理者マニュアル• ユーザーグループ• ユーザーあたりの個人予約数上限（予約グループ全体の合計、または各貸し出しプラン内での個人予約数を制限できます）の情報を持ち、複数の貸し出しプランをまとめて管理することができます。
予約グループに新たな貸し出しプランを追加するには、予約グループと関連した貸し出しプランの 詳細＞予約グ
ループの詳細＞この予約グループに予約を追加する から行う事ができます。
このページで個人予約可否・台数・最大連続貸出時間・時間帯・繰り返し間隔を指定し、「候補を確認」ボタンをクリックすると各日で指定の台数の貸し出しプランが作成できるかを確認できます。指定の内容で問題ない場合、「作成する」ボタンをクリックするとチェックの入った日付に対して貸し出しプランが一括で作成できます。
予約グループ内の各貸し出しプランの編集・削除は、予約グループ詳細ページの下部「予約一覧」に列挙されている各貸し出しプランのリンク先にて行ってください。

注意: 作成済の各貸し出しプランの削除をまとめて行うことはできません。

11.7 貸し出しプランの削除
貸し出しプランに対して個人予約が登録されている場合は貸し出しプランを削除することはできません。削除したい場合は、貸し出しプラン詳細ページに表示される個人予約を削除した上で貸し出しプランを削除してください。

11.8 貸し出しプランの変更
貸し出しプランの各項目は変更できますが、予約グループの設定である タイトル ・ユーザーグループ・ユーザーごとの個人予約数の制限 の設定は予約グループに関連付けられた貸し出しプラン全てで共通となっているため、予約グループの編集ページにて変更してください。

メモ: 貸し出しプランの設定は変更してもすでに作成済みの個人予約や、貸し出し中のパソコンの返却期限には影響しません。

メモ: 開始時刻を過ぎている貸し出しプラン（進行中の貸し出しプラン）の台数を変更する際には、確保できる最大台数が、空き端末の台数よりも少なくなる場合があります。
（例）パソコンが 10 台あり、
「現在時刻が 午後 2 時」
「午前 9 時〜午後 5 時で 5 台の貸し出しプランがある」「午前

10 時〜正午に 3 台の別の貸し出しプランがある」とき、午後 2 時に前者の貸し出しプランの台数を増やそうとし

11.7. 貸し出しプランの削除

61

CO-OnSen 管理者マニュアル

図 6 予約グループへの貸し出しプランの追加ページ

62

第 11 章 貸し出し予約機能

CO-OnSen 管理者マニュアルても、最大でも 7 台までしか増やせません。

11.8. 貸し出しプランの変更

63

65

第 12 章ユーザーページ・利用登録サイト

12.1 概要
CO-OnSen において、貸出期限管理サーバーはユーザーページと利用登録サイトを提供することができます。いず
れも、利用者が LDAP/Active Directory アカウントでログインする Web ページです。

12.2 ユーザーページ
12.2.1 概要
ユーザーページは https://[CO-OnSen 導入先 URL]/user/ の URL にて利用できます。自身の貸出状況の確認や予約の管理などができ、貸し出し予約機能 を利用する場合には有効にすることを想定しています。

12.2.2 ユーザーページの機能
ユーザーページにログインすることで、利用者は以下のことができます• 貸し出しているパソコンの返却期限の確認• 利用できる貸し出しプランの確認と個人予約の作成・削除 (※ 貸し出し予約機能 が有効である必要があります)• 個人予約を利用した返却期限の延長 (※ 貸し出し予約機能 が有効である必要があります)• PIN コードの変更 (変更手順は下記参照)• アカウント情報の確認• パソコンの返却履歴の確認

CO-OnSen 管理者マニュアル
PIN コードの変更手順
1. 個人端末 (スマホなど) で CO-OnSen ユーザーページ にアクセスする。
2. 個人アカウント と パスワード を用いてログインする。
3. 事前に配布された 仮 PIN コード (再登録時は前回登録 PIN コード) を入力する。
4. 新しい PIN コード を 2 回入力する。
5. 登録完了。

メモ: 貸出時に利用される IC カードの認証に PIN コードを利用する設定の場合、原則としてユーザー各自が利用開始手続きとして PIN コードを設定する必要があります。(利用開始手続きは省略することも可能です。その場合、ユーザーは管理者が事前に設定した PIN コードで利用を開始することになります。)

メモ: PIN コードの登録は何回でもやり直しできます。

12.3 利用登録サイト
12.3.1 概要
利用登録サイトは https://[CO-OnSen 導入先 URL]/preregister/ の URL にて利用できます。利用開始のための PIN コードの設定と、PIN コードを変更したい場合にのみログインして利用することを想定しています。

12.3.2 利用登録サイトの機能• PIN コードの初期設定によるユーザーアカウントの登録• PIN コードの変更

66

第 12 章 ユーザーページ・利用登録サイト

67

第 13 章設定項目一覧

導入に必要な設定項目一覧を以下に列挙します。設定の変更については当社にお問い合わせください。

13.1 貸出期限管理サーバー
13.1.1 ネットワーク
貸出期限管理サーバーの設置に必要なネットワーク情報の設定をします。

項目名

例

補足

DHCP か 固 定 IP

固定 IP

DHCP にて運用する場合も DHCP サーバー側で IP アドレスを固定かして頂く必要があります。

IP アドレス

192.168.1.100

サブネットマスク255.255.255.0

デフォルトゲート

192.168.1.1

CO-OnSen に利用する Web サーバーを動作させる IP アドレスです。

ウェイ

DNS サーバー

192.168.1.1,192.168.1.2

13.1.2 Web サーバー
管理ダッシュボードやユーザーページに利用する Web サーバーの設定をします。

項目名
公

例
開

補足

https://onsen.example.com/
HTTPS にて運用する必要があります。 管理ダッシュボード 、ユーザーページ

URLなどに利用されます。

サーバー

onsen.crt,

証明書

sen.keyon-ドメインを設定する場合はサーバー証明書ファイルの提供が必要です。中間証
明書を利用する場合は中間証明書の用意も必要です。

CO-OnSen 管理者マニュアル

13.1.3 CO-OnSen 一般
CO-OnSen の機能の有効・無効を切り替えます。

項目名

例

補足

パ ソ コ ン ロ グ オ ン 用 QR

利用す

QR コードを発行しない場合は既存のローカルアカウントまたはコードの発行る

Active Directory アカウントでのログオンにて利用していただくことになります。

パ ソ コ ン ロ グ オ ン 用 QR

9q3z02s4mea3b2
QR コードを暗号化するときの鍵として任意の文字列を設定します。
QR コードを発行しない場合は不要です。 ログオン でも同じ設定をコードの鍵してください。
貸し出し予約機能の利用

利用す

貸し出し予約機能 の機能を有効にします。

る
利用す

利用者にメールアドレスや IC カードを設定出来るようにする場合やる

初期 PIN コードを設定しない場合は有効にします。

利用す

利用者自身が貸し出し状況を確認したり、 貸し出し予約機能 を利用るした個人予約を行う場合は有効にします。

インポートされたユーザー

利用す

利用登録サイトにて利用登録・PIN コード設定をする場合は関係ありの初期 PIN コードの変更をる

利用登録サイトの利用

ユーザーページの利用必須とするません。初期 PIN コードをユーザー自身が設定しないと貸し出しが開始できなくなります。

13.1.4 CO-OnSen 管理ダッシュボード

項目名

例

補足

ステータスページからの格納パソコ

利用し利用する場合、ステータス画面 にて解錠ボタンの隣に起動ボ

ンの起動

ない

タンが表示されます

ステータスページからの格納パソコ

利用し利用する場合、ステータス画面 にて解錠ボタンの隣にシャッ

ンのシャットダウンない

トダウンボタンが表示されます

13.1.5 CO-OnSen メール通知関係
返却期限の通知や異常の通知等に利用するメールのパラメーターです。

68

第 13 章 設定項目一覧

CO-OnSen 管理者マニュアル

項目名例

SMTP サーバーのホスト名

smtp.example.com

SMTP サーバーサーバーの利用ポート番

587

補足

号

SMTP サーバーとの通信に TLS を利用

利用する

するか

SMTP サーバーの認証ユーザー名

onsen_user

SMTP サーバーの認証パスワード

onsen_password

送信メールのエンコード方式

UTF-8

送信メールの FROM アドレス

onsen@example. 利用者への返却期限の通知や管理者への異com

通知用の管理者メールアドレス

期限内にパソコンを返却しない利用者へいる場合の管理者への通知

常の通知などに利用されます。

onsenadmin@example.
異常の通知や返却期限切れのユーザー情報
comを通知します。

期限切れ直後通知をしない、または 1 日の特定の時刻を指の通知
期限内にパソコンを返却しない利用者がUTF-8, ISO-2022-JP に対応しています

定することもできます。
期限切れ直後通知をしない、または 1 日の特定の時刻を指定することもできます。

13.1.6 CO-OnSen LDAP 関係
ユーザーページ等でユーザー認証をする際、及びユーザーグループを管理する際の LDAP/Active Directory サー
バーへの接続の設定です。

13.1. 貸出期限管理サーバー

69

CO-OnSen 管理者マニュアル

項目名

例

LDAP サーバーホス

ldap.example.com

補足

ト名

LDAP サーバー利用

636

ポート

LDAP サーバーとの一般に、SSL 接続の場合は 636、そうでない場合は 389 が利用されま
す。

利用する

通信に SSL を利用するか
バインドアカウント

cn=onsen_admin,ou=Users,dc=example,dc=com
主にユーザーの属性の読み取りと、ユーザーグループの確認に利用し

の DN

ます。

バインドアカウントon-のパスワード

sen_password

LDAP サーバーにおdistinguished-

Active Directory サーバーを利用の場合は dn ではなく distinguished-

ける DN の属性名

Name

Name と指定する必要があることがあります。

利用者の DN に利用

cn

一般に、OpenLDAP においては uid 、Active Directory においては cn

する属性名
利用者の含まれるが利用されています

ou=Users,dc=example,dc=com
現在、複数の OU を指定することはできません。

OU
認証時にユーザー名cn

通常は uid や cn を指定します。

指定しない

指定する場合、利用登録時に 事前登録ユーザーのインポート にてイとして入力する属性
名
貸し出し用カードの情報として利用する

ンポートしたカード ID の項目は認証時に LDAP サーバーから取得し属性名た情報で上書きされます。

利用者の認証時にバしない「認証時にユーザー名として入力する属性名」と「ユーザーの DN にインドアカウントに利用する属性名」が一致しない場合、「ユーザーの含まれる OU」の中よる検索を必要とすに更に OU があり、その中のユーザーで認証する場合は検索を必要と

るか

します。

70

第 13 章 設定項目一覧

CO-OnSen 管理者マニュアル
CO-OnSen LDAP エンタープライズ版設定

項目名

例

補足

エンタープライズ版を利用

利用する

利用する場合 エンタープライズ版 の機能が利用できますcn

ログインユーザー名とは別の属性名を指定可能です。

するか
ユーザー名として表示に利用する属性名
メールアドレスとして利用

mail

する属性名
有効期限として利用する属

accountExpires

性名その他通知メールなどに利given-

用する可能性のある属性名

Name,sAMAccountName
期限への通知メールのテンプレートなどに利用できます。

任意の数の属性を可能です。取得した情報は利用者への返却

13.2 制御装置
13.2.1 ネットワーク

メモ: ロッカーグループごとに各 1 台の制御装置をマスター制御装置として、以下のネットワーク設定が必要です。

13.2. 制御装置

項目名

例

補足

IP アドレス

192.168.1.200

固定 IP になります。

サブネットマスク255.255.255.0

デフォルトゲートウェイ

192.168.1.1

DNS サーバー

192.168.1.1,192.168.1.2

NTP サーバー

192.168.10.10

71

CO-OnSen 管理者マニュアル

13.2.2 CO-OnSen 設定

項目名

例

補足

貸出期限管理サー

192.168.1.100
貸出期限管理サーバーの API 呼び出しのため IP アドレスを指定します。

バーの IP アドレス

1

セットアップ時に設定します。

貸出期限管理サー(省

貸出期限管理サーバーで案件ごとに発行される API トークンを設定します。

バ ー の API ト ー

略)ロッカーグループ
における何番目の制御装置かクン

PIN コードの入力

利用

PIN コードの入力をせずに貸し出し可能とする場合は利用をしない設定が必要で

を要求

する

す。

貸し出しカードのIDm

IDm 以外の場合は個別に情報を頂いての対応となります。FCF を利用する場合、読み取り方式

システムコード、サービスコード、読み取り対象のデータブロックのサイズ、読み取り対象のオフセット範囲の情報が必要となります。

貸し出しパソコン(省

貸し出しパソコンの登録時に設定します。貸し出しパソコンを CO-OnSen 内で管

の機種

略)

理するために必要な情報です。

QR コードの署名

qrkey.pub
貸し出しパソコンの返却処理に利用する QR コードの署名検証に利用する鍵を設

検証用の鍵

定します。

13.3 貸し出しパソコン
貸し出しパソコンにインストールするモジュールの設定項目です。

13.3.1 ログオン
ログオンモジュール設定項目です。

72

第 13 章 設定項目一覧

CO-OnSen 管理者マニュアル

項目名

例

補足

QR コードでのログオ

利用する

利用しない場合、ローカルアカウントまたは Active Directory アカウ

ンを利用するか

QR コードの鍵

ントでのログオンとなります。

9q3z02s4mea3b2
QR コードを暗号化するときの鍵として任意の文字列を設定します。
QR コードを発行しない場合は不要です。CO-OnSen 一般 と同じ文字列を設定してください。

規定で QR コードでの不可

ログオンとアカウント不可とする場合、管理者用 QR コードを読み取らせた場合のみ切り替
え出来るようになります。

入力でのログオンを切り替え可能とするか

QR コードでのログオ

OnSenAd-

ンとアカウント入力でmin

管理者用 QR コードに記録されているユーザー名です。

のログオンを切り替え可能とするユーザー
アカウント入力でのロ

exam-

グオンをする場合の規

ple.com

規定のログオン先 Active Directory のドメインを指定します。

定のログオン先ドメイ
ン
ログオン期限を貸出期

取得しない

QR コードでログオンする場合は QR コードにログオン期限が含まれ限管理サーバーから取るため不要ですが、ローカルアカウントや Active Directory アカウン

得するか

トでログオンする場合は、有効にし、貸出期限管理サーバーに接続可
能なネットワーク環境でログオンする必要がります。

ログオン期限取得のた

https://onsen.example.com/api/get_logon_limit/
ログオン期限を貸出期限管理サーバーから取得する場合に設定が必要

めの貸出期限管理サーです

バーの API
ログオン期限が切れて設定するも猶予としてログオン

ログオン期限が切れた後に、一度だけ指定時間の間再度ログオンできるようにする設定です。

出来る時間を設定する
か
ログオン期限が切れて

300 秒間も猶予としてログオン
出来る時間

13.3.2 利用期限通知
ユーザーのスタートアップで実行され、タスクトレイに常駐する通知ダイアログの設定項目です。

13.3. 貸し出しパソコン

73

CO-OnSen 管理者マニュアル

項目名

例

補足

利用期限の通知機

利用する

利用する場合、ユーザーのスタートアップで実行され、タス能を利用するか
通知をアクション

クトレイに常駐します。
行わないセンターの通知でアクションセンターの通知とダイアログウィンドウの通知は併用できます。

行うか通知をダイアログ

行うの表示で行うかアクションセンアクションセンターの通知とダイアログウィンドウの通知は併用できます。

Info

Info, Error, Warning, None のいずれかを指定可能です

行う

ユーザーのログオン時に残りのログオン可能な時間を通知しターで通知する際のシステムアイコン
ログオン時の通知
ダイアログ表示行ます。

うか
ログオン期限の何10,60分前に通知を表示

指定した時間になるとダイアログウィンドウまたはアクションセンターの通知が行われます。

するか
利用期限取得中の残りログオン可能時間取管理アカウントでログオン時などにダイアログウィンドウを

メッセージ

得中…

表示させた場合に表示されるメッセージです。

利用期限が残っあと [TIME] 利用可能でている場合のメッす。

セージ
利用期限が切れた

利用可能な時刻を過ぎま通常、このメッセージが表示された後に ログオン期限管理 の場合のメッセージした。

設定によりセッションがロックされます。

利用期限が切れた行う

貸し出し予約機能 による利用延長機能を利用可能な場合の利場合に予約による用を想定しています。ダイアログでの表示設定の場合のみ有

延長を案内するか

効で、アクションセンターでの通知には非対応です

予約による延長を続く予約がある場合は、案内する際のメッ

ユーザーページにて利用

セージ

期限を延長できます。

予約による延長をhttps://onsen.example.com/user/

案内する際の案内

URL

13.3.3 ログオン期限管理
サービスとして実行される、ログオン期限管理機能の設定項目です。

74

第 13 章 設定項目一覧

CO-OnSen 管理者マニュアル

項目名

例

補足

ログオン期限管理機能を利用

利用する

利用しないと、ログオン期限が切れた場合にロックすするかる処理や返却期限の延長が自動で反映させることはできません。

ログオン期限を定期的に貸出取得しない

予約による貸出延長を利用する場合には定期的に取得

期限管理サーバーから取得すしないと一旦ロックと再度のログオンが必要になりまるかす。

ログオン期限取得のための貸https://onsen.example.com/api/get_logon_limit/
ログオン期限を貸出期限管理サーバーから定期的に取出期限管理サーバーの API得する場合に設定が必要です。

ログオン期限が切れたユー

ロックする

ザーをロックするか

ロックしない場合、新規にログオンはできませんが、ログオン期限に関わらず利用継続可能になります。

ロック対象外のユーザー

ユーザーのログオン期限チェ

Administra-

ドメインアカウント、ローカルアカウントに関わらず

tor,onsenadmin

ユーザー名にて判定します。

60 秒間

ログオン期限が切れてからロックされるまでここでックの間隔指定した時間だけのマージンが生じる可能性があります。

13.3.4 ロッカー内処理サービスとして実行される、ロッカー内で起動した際の処理の設定項目です。

項目名

例

補足

ロッカー内で処理を行う

行う

基本的には有効にします。

か
貸出期限管理サーバーの192.168.1.100

IP アドレス
貸出期限管理サーバーの11235

利用ポート番号

この UDP ポートを利用して通信することで起動時のロッカー内での処理を切り替えます。

ロッカー内で起動していC:\ProgramData\CO-CONV\CO-

主にロッカー返却時にイメージを復元させる

る場合に実行するコマン

OnSen\scripts\detectinlocker.bat

処理を行うためのコマンドを指定します。

シャットダウンする際のC:\ProgramData\CO-CONV\CO-

ロッカー内でシャットダウン処理行うための

コマンド

OnSen\scripts\shutdown.bat

コマンドを指定します。

イメージ更新開始のため

C:\ProgramData\CO-CONV\CO-

主にロッカー内でイメージ更新を行うためののコマンド

OnSen\scripts\update.bat

コマンドを指定します。

ド

13.3. 貸し出しパソコン

75

77

第 14 章FAQ
14.1 パソコン貸出時に発行されたログオン用 QR コードは再利用できますか？
パソコン貸出時に発行されるログオン用 QR コードでは、貸し出したパソコンに対して期限内でのみログオン可能です。例えば、一度返却しても当初の貸出期限内に同じパソコンが再度貸し出された際には最初に発行された QR
コードを利用することが可能です。

14.2 パソコンに管理用アカウントでログオンしたい
事前に提供している管理者用 QR コードを QR コードでのログオン画面で読み取らせるとアカウントを入力してのログオンに切り替えられるようになります。表示された入力欄に管理用アカウントの情報を入力してログオンしてください。

14.3 パソコンを取り出したい
管理者によるボックスの解錠 を参照し、取り出してください。

14.4 予約した時間帯に一度返却しても再度貸し出しできますか？
予約を行った時間帯において、ロッカー内に貸し出し可能なパソコンが残っている限りにおいては一旦返却を行っても再度貸し出し可能です。
ただし、別の予約を利用して貸し出し延長を行った場合、延長前の予約を利用しての再度の貸し出しはできません。例えば、「10-12 時の予約」で貸し出し中、11 時の時点で「12-13 時の予約」を利用して貸し出し延長し、その後返却すると「10-12 時の予約」を利用しての貸し出しはできません。

CO-OnSen 管理者マニュアル

14.5 パソコンが貸し出し可能となるための条件を知りたい
CO-OnSen に格納されているパソコンが貸し出し可能となるためには以下の全てを満たしている必要があります。
• パソコンが正しい返却手順でボックス内に格納されており、ボックスの USB ケーブルが接続されている• パソコンが返却後、ボックス内で起動して想定しているパソコンであることが確認されている• パソコンのバッテリー残量が 60 ％以上ある• パソコンがメンテナンス中ではない

78

第 14 章 FAQ

79

第 15 章トラブルシュート

15.1 返却処理に失敗したのにボックスに入ったパソコンが取り出せなくなった
貸出・返却情報ページ で該当のパソコンが未返却になっていることを確認してからステータス画面 で該当のボックスにパソコンが入っていないことを確認し、管理者によるボックスの解錠の機能を利用して取り出してください。その後再度返却処理を行って格納してください。

15.2 格納されているはずのパソコンがステータス画面で表示されない
不適切なボックスに格納されている可能性があります。 管理者によるボックスの解錠 の機能を利用して取り出してください。その後再度返却処理を行って格納してください。

15.3 制御装置にパソコンの QR コードを読み取らせても格納できない
格納可能なボックスがあるのに貸出中のパソコンの格納ができない場合は、まず 貸出・返却情報で該当の パソコンが返却済になっていないことを確認してください。その上で返却できない場合は該当端末と発生時刻の情報を合わせて info@co-conv.jp にメールで問い合わせをしていただくようお願いします。

81

第 16 章付録

16.1 ボックスの状態と LED
ロッカーにおける各ボックスの状態は LED の点灯状態に反映されます。以下に LED の表す状態と対応するメッ
セージ情報を示します。
この表は通常型の CO-OnSen について記述しています。CO-OnSen Light の場合には、下記 PDF ファイルをご参照ください。

CO-OnSenLight_本体 LED と制御装置メッセージ一覧

16.1.1 パソコン格納中

表 1: パソコン格納中 (＊: 関係なし, −: なし)
中

央

LED

ケ

ー

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

ブ

ル

OFF

＊

−

PC 確認

OFF

＊

−

PC 確認（起動前)

LED
PC 格

オレン

納中

ジ

点

滅おそ
い
オレン
ジ

点

滅おそ
い
次のページに続く

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 1 – 前のページからの続き
中

央

LED

ケ

ー

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

ブ

ル

OFF

＊

−

PC 確認（起動後)

OFF

＊

−

最低限の充電点＊−

メンテナンス処理点＊−

貸し出し可能＊−トレイが空で、いつでも返却手続きに入れる

点点滅しているケーブ「点滅しているケー

貸出手続き中でも返却手続き中でもない場面で

LED
オレン
ジ

点

滅おそ
い
黄

緑

点滅お
そい
緑

点

緑

滅おそ

灯

い
緑

点

灯
青

緑
灯

点

OFF

点

赤

灯

PC 格

赤

納 中

滅はや

滅はや

ルを PC に接続してブルを PC に接続しケーブルが抜かれました。抜いたケーブルを接

警告

い

い

ください。

てください。」

続しなおしてください。

点

トレイの中の PC を

「トレイの中の PC

貸出手続き中でも返却手続き中でもない場面で

滅はや

滅はや

持ち上げないでくだを持ち上げないでく

PC が持ち上げられています。PC から手を放し

い

い

さい。

ださい。」

てください。

点「点滅しているケー

点滅しているケーブ

空のボックスのケーブルに何かが接続されてい

滅はや

滅はや

ブルを PC から抜い

ルを PC から抜いてます。ケーブルを抜いてください。

いいてください。」

ください。

OFF

トレイに置いたモノ「トレイの中にモノ

空のトレイに何かが置かれました。トレイに置

滅はやを取り出してくださを置かないでくださいたものを取り出してください。

い

い。

い。」

赤

赤

赤

点

点

点

赤

赤

次のページに続く82

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 1 – 前のページからの続き
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説＊−「PC 格納中 警告」の段階から一定時間 (120 秒

LED
PC 格

赤

納

灯

中

点

赤

点

程度) 放置されています。エラー内容は管理コン

灯

放置ソールで確認してください。

• PC が格納されていない、空のトレイに何かが置かれている• 格納中の PC のケーブルが抜かれている• 格納中の PC が持ち上げられている• PC が格納されていないボックスのケーブ
ルに何かが接続されている• PC が格納されていない、空のトレイに何かが置かれている

16.1.2 ユーザー 貸し出し 制御装置操作時

表 2: ユーザー 貸し出し 制御装置操作時 (＊: 関係なし, −: なし)
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

LED
IC

＊

＊

カード
提 示

＊

＊

段階

PC の貸出準備をし 「PC の貸出準備をし制御装置に IC カードがかざされた直後です。

ています。

ています。」

このロッカーには貸「貸出可能な PC は

IC カードがかざされたあと、貸出可能な PC が出可能な PC がありありません。ほかのない場合に流れます。別の制御装置を利用してません。お手数です

ロッカーをご利用くください。

が、ほかのロッカー

ださい。」

をご利用ください。
＊＊

別の制御装置で貸出「別の制御装置で貸

IC カードをかざしたあと、貸出手続きを終える

手続き中のカードで出手続き中のカード

前に別の制御装置にカードをかざした場合に流

す。

です。」

れます。最初に IC カードをかざした制御装置で貸出手続きを終えてください。

＊＊

カードの有効期限が「カードの有効期限

有効期限が切れた IC カードがかざされた場合に切れています。

が切れています。」

流れます。
次のページに続く

16.1. ボックスの状態と LED

83

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 2 – 前のページからの続き
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

利用登録されていな「利用登録されてい利用者登録が完了していない IC カード（学生いカードです。ご利ないカードです。ご証・職員証）がかざされた場合に流れます。

用の前に利用登録を利用の前に利用登録

してください。

をしてください。」

利用が許可されてい「利用が許可されて利用者登録が予定されてない、全く関係のないない種類のカードでいない種類のカード

IC カードがかざされた場合に流れます。

す。PC 貸出手続きです。PC 貸出手続に利用可能なカードきに利用可能なカーをご用意ください。

ドをご用意くださ

LED
＊

＊

＊

＊

い。」
規定台数以上の貸出「規定台数以上の貸既に PC を借りているユーザーが IC カードをはできません。まず出はできません。まかざしたときに、「これ以上の貸出はできないこ

借りている PC を返ず借りている PC をと」「貸出手続きをするためには返却手続きを済却してください。借返却してください。 ませてほしいこと」「返却手続きに IC カードがりている PC の返却

借りている PC の返をしたいときには却をしたいときにPC に 貼 ら れ た QRは、PC に貼られたコードをカメラにかQR コードを読み取

ざしてください。

らせてください。」

事前に登録した貸出「事前に登録した貸ユーザー認証のため、PIN コードの入力を待っ

コード

用 PIN を 入 力 し て

出用 PIN を入力して

ています。

入 力

ください。入力後にください。」

段階

OK を押してくださ

＊

PIN

＊

＊

＊

不要であること」を伝えています。

い。
＊

＊

入力された PIN が間「入力された PIN が入力された PIN コードが間違っています。正し違っています。再度

間違っています。」

い PIN コードを入力してください。

入力してください。
＊

その他

＊

＊

＊

PC の貸出手続きを 「PC の貸出手続きを

PIN コードが正しく入力され、ユーザー認証が開始します。

開始します。」

完了しました。

貸出手続きをキャン「貸出手続きをキャ

貸出手続きをキャンセルしました。

セルしました。

ンセルしました。」

16.1.3 ユーザー 貸し出し 本体操作時

84

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 3: ユーザー 貸し出し 本体操作時 (＊: 関係なし, −: なし)
中

央

LED

ケ

ー

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

ブ

ル

点

点滅しているケーブ「点滅しているケー

該当のケーブルが抜かれるのを待っています。

滅おそルを PC から抜いてブルを PC から抜い貸出を続ける場合はケーブルを抜き、キャンセ

いください。※ 貸出手てください。」

ルしたい場合はケーブルを抜かずに PC をしば

LED
ケーブ

緑

ル操作

灯

点

段階

緑

続きをキャンセルす

らく持ち上げてください。

る場合は PC を持ち上げてください。
緑

点

点

点滅しているケーブ「点滅しているケー

該当のケーブルが抜かれるのを待ち始めてから

滅おそルを PC から抜いてブルを PC から抜い

10 秒が経過しました。貸出を続ける場合はケーいください。※ 貸出手てください。貸出手

ブルを抜き、キャンセルしたい場合はケーブル

続きをキャンセルす

続きをキャンセルすを抜かずに PC をしばらく持ち上げてください。

る場合は PC を持ちる場合は PC を持ち

このメッセージは数回繰り返されます。

上げてください。

上げてください。」

点

間違ったケーブルが「間違ったケーブル

貸出手続き中に、貸し出そうとした PC と異な

滅はや

滅はや

抜かれました。点滅が抜かれました。点る PC のケーブルが抜かれました。抜いたケー

いいしているケーブルを滅しているケーブル

ブルを接続し直してください。

PC に接続してくだを PC に接続してく

さい。

ださい。」

貸出手続きをキャン「貸出手続きをキャ

貸出手続きをキャンセルしました。ケーブルをセルしました。

ンセルしました。」

抜く前であれば貸出手続きをキャンセルできま

灯

赤

緑

点

点

灯

緑

赤

緑

点

灯

す。

PC 取

緑

り出し

灯

点

OFF

トレイが出るのを待「トレイが出るのをトレイのロック解除に失敗し、リトライを行っってください。

待ってください。」ています。トレイが出るのを待ってください。

段階

このメッセージは数回繰り返されます。

PC を取り出して、ト 「PC を取り出してく

トレイから PC が取り出されるのを待っていま

滅おそレイを押し込んでくす。PC を取り出してください。このメッセージ

い

ださい。

緑

点

OFF

は数回繰り返されます。

PC を取り出して、ト「トレイをカチッと（貸出手続き中に）空のトレイが奥まで押し戻

滅おそレイを押し込んでく鳴るまで押し込んでされてロックがかかるのを待っています。この

い

ださい。

ください。」

メッセージは数回繰り返されます。

緑

赤

点

点

OFF

ださい。」

赤

点

PC を取り出して、ト 「PC を取り出してく

トレイから PC が取り出されるのを待ち始めて一定時間 (120 秒以上) が経過しました。PC を

滅はや

滅はや

レイを押し込んでく

い

い

ださい。

ださい。」

取り出してください。このメッセージは数回繰
り返されます。
次のページに続く

16.1. ボックスの状態と LED

85

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 3 – 前のページからの続き
中央

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

点

点滅しているケーブ「点滅しているケー

トレイがロックされていない状態で、貸出手続

滅はや

滅はや

ルを PC から抜いてブルを PC から抜いき中のボックスのケーブルに何かが繋がれてま

い

い

ください。

てください。」

す。ケーブルを抜いてください。

点

トレイが出るのを「トレイが出るの貸出手続き中に、PC を取り出される前にトレ

滅はや

滅はや

待っています。点滅

を待っています。点イが奥まで押し戻されてロックがかかりました。

いいしているボックス

滅しているボックス

ケーブルに何も繋がれていなければ、再びトレのケーブルには何ものケーブルには何もイのロックが解除されます。

接続しないでくださ

接続しないでくださ

い。

い。」

LED

ケ

ー

ブ

ル

LED
赤

赤

その他

緑

点

点

点

赤

赤

OFF

返

却

期

限

は

「貸出手続きが完了

滅おそYYYY/MM/DD

しました。画面に表いです。貸出完了メー

示された返却期限をルを送信しましたの

確認してください。

で 、ご 確 認 く だ さ

貸出完了メールを送い。ご利用ありがと信しました。ご利用

うございました。

ありがとうございま

貸出手続きが完了しました。

した。」

16.1.4 ユーザー 返却 制御装置操作時

表 4: ユーザー 返却 制御装置操作時 (＊: 関係なし, −: なし)
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

PC の返却手続きを「返却手続きを開始

制御装置に QR コードがかざされた直後です。

開始します。

します。」

このロッカーには「このロッカーには

QR コードがかざされたあと、返却可能なボック

返却用の空きがあり

返却用の空きがあり

スがない場合に流れます。別の制御装置を利用ません。お手数です

ません。お手数です

してください。

が、ほかのロッカー

が、ほかのロッカー

をご利用ください。

をご利用ください。」

LED
QR

＊

＊

コード
提 示
段階

＊

＊

次のページに続く86

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 4 – 前のページからの続き
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

この PC はここには「この PC はここに複数の設置拠点があり、PC の所属が分離されて返却できません。貸は返却できません。 いる環境において、別拠点の PC を返却しよう

出で利用したロッ貸出で利用したロッとした場合に流れます。正しい拠点で返却手続

カーへ返却してくだ

カーへ返却してくだ

きをやり直してください。

さい。

さい。」

この QR コードは利「この QR コードは

CO-OnSen の 返 却 用 QR コ ー ド で は な い QR

用できません。

利用できません。」

コードがかざされた場合に流れます。

この QR コードは未「この QR コードは

CO-OnSen の返却用 QR コードのうち、その時登録です。

未登録です。」

点では使えない QR コードがかざされた場合に

LED
＊

＊

＊

＊

＊

＊

流れます。
＊

＊

＊

＊

返却手続きを行うか「返却手続きを行う

利用延長機能が有効な環境において、利用延長

利用延長を行うか選か利用延長を行うかに使用可能な予約がある場合に流れます。

択してください。

選択してください。」

利用延長手続きをし「利用延長手続きをました。返却期限はしました。新しい返YYYY/MM/DD で却期限を確認してくす。貸出完了メール

ださい。」

利用延長手続きが完了した場合に流れます。

を送信しましたので 、ご 確 認 く だ さい。
＊＊

返却手続きをキャン「返却手続きをキャ

何らかの理由で制御装置の処理の段階で返却手セルしました。

ンセルしました。」

続きがキャンセルされた場合に流れます。

16.1.5 ユーザー 返却 本体操作時

表 5: ユーザー 返却 本体操作時 (＊: 関係なし, −: なし)
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

トレイが出るのを待「トレイが出るのをトレイのロック解除に失敗し、リトライを行っってください。

待ってください。」ています。トレイが出るのを待ってください。

LED
PC 格

青

納段階

滅おそ

点

OFF

い

このメッセージは数回繰り返されます。
次のページに続く

16.1. ボックスの状態と LED

87

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 5 – 前のページからの続き
中央

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

点滅しているボック「点滅しているボッ開いたトレイに PC が置かれるのを待っていま

滅おそスのトレイに PC をクスのトレイに PC

す。トレイに PC を置いてください。

い

置いて、トレイをカを置いて、トレイをチッと鳴るまで押し

カチッと鳴るまで押込んでください。※

し込んでください。」

LED

ケ

ー

ブ

ル

LED
青

点

OFF

返却手続きをキャンセルする場合は空のままトレイを押し込
んでください。
点滅しているボック「点滅しているボッ開いたトレイに PC が置かれるのを待ち始めて

滅おそスのトレイに PC をクスのトレイに PCから 10 秒が経過しました。。トレイに PC を置

い

置いて、トレイをカを置いて、トレイをいてください。このメッセージは数回繰り返さチッと鳴るまで押し

カチッと鳴るまで押れます。

込んでください。※

し込んでください。

返却手続きをキャン

返却手続きをキャンセルする場合は空のセルする場合は空のままトレイを押し込ままトレイを押し込

んでください。

んでください。」

点滅しているボック「トレイをカチッとPC が置かれたトレイが奥まで押し戻されてロッ

滅おそスのトレイに PC を鳴るまで押し込んでクがかかるのを待っています。このメッセージ

い置いて、トレイをカください。」

は数回繰り返されます。

青

青

点

点

OFF

OFF

チッと鳴るまで押し込んでください。※
返却手続きをキャンセルする場合は空のままトレイを押し込
んでください。
ケーブ

青

ル操作

灯

段階

点

点

点滅しているケーブ「点滅しているケー

ケーブルが PC に接続されるのを待っています。

滅おそルを PC に接続してブルを PC に接続しケーブルを PC に接続するか、PC を入れる向き

いください。※ PC をてください。」

を間違えた場合は PC をしばらく持ち上げてく緑入れ直したい場合ださい。

は、中の PC をしば
らく持ち上げてくだ
さい。ロックが解除されます。
次のページに続く88

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 5 – 前のページからの続き
中

央

LED

ケ

ー

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

ブ

ル
点

点滅しているケーブ「点滅しているケー

ケーブルが PC に接続されるのを待ち始めてか滅おそルを PC に接続してブルを PC に接続しら 10 秒が経過しました。ケーブルを PC に接続

いください。※ PC をてください。PC をするか、PC を入れる向きを間違えた場合は PC

入れ直したい場合入れ直したい場合はをしばらく持ち上げてください。このメッセー

は、中の PC をしば

PC を持ち上げてくジは数回繰り返されます。

らく持ち上げてくだ

ださい。」

LED
青

点

灯

緑

さい。ロックが解除
されます。
赤

点

赤

点

間違ったケーブルが「間違ったケーブ

返却手続き中に、返却 PC を格納したボックス

滅はや

滅はや

接続されています。 ル が 接 続 さ れ て いとは異なるボックスのケーブルが接続されましいい

点滅しているケーブ

ます。点滅している

た。誤って接続してしまったケーブルを抜いてルを PC から抜いてケーブルを PC から

ください。

ください。

抜いてください。」

10 秒 後 に 返 却 手 続「10 秒後に返却手続（返却手続き中に）空のトレイが奥まで押し戻さ

滅はやきをキャンセルしま

きをキャンセルしま

れてロックがかかっている、ないしは、PC を持いす。もし PC に手をす。もし PC に手をち上げたままトレイが奥まで押し戻されてロッ触れている場合には触れている場合にはクがかかっています。前者の場合は、10 秒経過

PC から手を離してPC から手を離して後に返却手続きがキャンセルされます。後者のください。

ください。」

場合は、10 秒以内に PC から手を離すと返却手

青

点

OFF

続きを再開できます。
その他

青

点

灯

緑

点

灯

返却手続きが完了し「返却手続きが完了ました。ご利用ありしました。ご利用あがとうございました

りがとうございまし

返却手続きが完了しました。

た。」
青

点

OFF

滅はや

返却手続きをキャン「返却手続きをキャセルしました。

ンセルしました。」

返却手続きをキャンセルしました。

い16.1.6 ユーザー 貸出・返却操作時のエラー

16.1. ボックスの状態と LED

89

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 6: ユーザー 貸出・返却操作時のエラー (＊: 関係なし, −: なし)
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説「貸出完了メールを「貸出完了メール

貸出完了時にログイン用 QR コードを送信しよ

LED
緑

送信失

滅おそ

送信できませんでしを送信できませんでうとしたところ、メールサーバが止まっている

敗 (貸

い

た。いったん PC をした。今取り出した等の理由でメールを送信できなかったことを案返却して貸出をや

PC は利用できない

内するためのメッセージです。PC にログインがり直してください。 のですぐに返却してできないため、ユーザーは借りた PC を利用で

出

点

OFF

メール

失

敗)

この状況が繰り返さ

く だ さ い 。そ の 後 、 きません。一度 PC を返却し、貸出手続きをやれるようであれば、 貸出手続きを最初か
メールサーバの不調

らやり直してくださが疑われます。スタ

い。」

り直すことでメールを再送できます。

ッフに連絡してくだ
さい。」
貸出手

赤

続

灯

き

点

赤

点

＊

−

灯

貸出手続き中の警告から一定時間 (120 秒以上)放置されています。エラー内容は管理コンソー

警告放ルで確認してください。

• 貸出手続き中に一度抜いたケーブルが接置続されている• 貸出手続き中にトレイが開いたまま、PCが取り出されていない• 貸出手続き中に PC が取り出されたあと、トレイが戻されていない

貸出手

赤

続 き

灯

故障

点

赤
灯

点

トレイのロック解除「トレイのロック解に失敗しました。こ除に失敗しました。 ンセルされました。ロック機構ないしそのセンの PC は貸出できま

貸出手続きを最初かサーが壊れている可能性があります。ユーザー

せん。貸出手続きをらやり直してくださは、再度 IC カードをかざすことで別の PC を借

最初からやり直してい。」

りることができます。この画面表示メッセージください。

トレイのロック解除に失敗し、貸出手続きがキャは、一定時間が経過すると表示されなくなります。(制御装置は待機画面に戻ります。) エラー
内容は管理コンソールで確認してください。
次のページに続く90

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 6 – 前のページからの続き
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

トレイのロック解除「トレイのロック解

トレイのロック解除に失敗しました。ロック機に失敗しました。貸除に失敗しました。 構ないしそのセンサーが壊れている可能性があ

出手続きをキャンセ

貸出手続きをキャン

ります。この状態になったユーザーおよび PC

ルします。貸出手続

セルします。貸出手が貸し出しをできるようにするためには、ス

きができません。ス

続きができません。 タッフによる操作が必要です。この画面表示

タッフに連絡してく

スタッフに連絡してメッセージは、一定時間が経過すると表示されださい。

ください。」

なくなります。(制御装置は待機画面に戻りま

LED
赤

点

灯

赤

点

灯

す。) エラー内容は管理コンソールで確認してく
ださい。
返却手

赤

続

灯

き

点

赤

点

＊

−

灯

返却手続き中の警告から一定時間 (120 秒以上)放置されています。エラー内容は管理コンソー

警告放ルで確認してください。

• 返却手続き中に開いたトレイに何も置か置れないままになっている• 返却手続き中に開いたトレイに何かが置かれたままになっている• 返却手続き中にトレイがロックされたあと、ケーブルが繋がれずに放置されている

返却手

赤

続 き

灯

点

赤

点

灯

トレイのロック解「トレイのロック解

トレイのロック解除に失敗し、返却手続きがキャ除に失敗しました。 除に失敗しました。 ンセルされました。ロック機構ないしそのセン

故障

返却手続きを最初か返却手続きを最初かサーが壊れている可能性があります。ユーザー

らやり直してくださ

らやり直してくださは、再度 QR コードをかざすことで返却手続き

い。

い。」

をやり直しできます。この画面表示メッセージ
は、一定時間が経過すると表示されなくなります。(制御装置は待機画面に戻ります。) エラー
内容は管理コンソールで確認してください。

赤
灯

点

赤

点

灯

トレイのロック解除「トレイのロック解

トレイのロック解除に失敗しました。ロック機に失敗しました。ロ

除に失敗しました。 構ないしそのセンサーが壊れている可能性があック機構ないしその返却手続きが完了しります。この状態になったユーザーおよび PC

センサーが壊れていていません。スタッを返却扱いにするためには、スタッフによる操る可能性が考えられ

フに連絡してくださ

作が必要です。この画面表示メッセージは、一

ます。

い。」

定時間が経過すると表示されなくなります。(制御装置は待機画面に戻ります。) エラー内容は管理コンソールで確認してください。

16.1. ボックスの状態と LED

91

CO-OnSen 管理者マニュアル

16.1.7 本体電源投入後

表 7: 本体電源投入後 (＊: 関係なし, −: なし)
中央

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

空いているトレイ「空いているトレイ

OnSen 電源投入直後の処理の中で流れることが源投入に置かれている PCに置かれている PC

あります。

後

を取り出してくださを取り出してください。

い。」

点滅しているトレイ「点滅しているトレ

OnSen 電源投入直後の処理の中で流れることがを押し込んでくださ

イをカチッと鳴るま

あります。

い。

で押し込んでくださ

LED

ケ

ー

ブ

ル

LED
本体電

白点滅

白点滅

白点滅

白点滅

い。」
白点滅

白点滅

点滅しているトレイ「点滅しているトレ

OnSen 電源投入直後の処理の中で流れることがをロック解除しよう

イをロック解除しあります。

としています。ケー

ようとしています。

ブルを接続しているケーブルを接続し場合にはケーブルをている場合にはケー抜いてください。

ブルを抜いてくださ
い。」

赤点灯

赤点灯

トレイのロック解「トレイのロック解

トレイのロック解除に失敗しました。ロック機

除に失敗しました。 除に失敗しました。」

構ないしそのセンサーが壊れている可能性があ

ロック機構自体もしります。

くはロック機構のセンサーが壊れている可能性が考えられます。

16.1.8 管理者操作時

92

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 8: 管理者操作時 (＊: 関係なし, −: なし)
中央

画面表示メッセージ

音声メッセージ解説

ロック解除したいボ「ロック解除したい

制御装置に管理者の IC カードがかざされた際にカードックスを選択してくボックスを選択して流れるメッセージです。

提示後

ださい。

ください。」

管理者によるロック「管理者によるロッ

管理者による PC 取出しフローないしは PC 格

解除を開始します。

ク解除を開始しま

納フローに入ります。

LED

ケ

ー

ブ

ル

LED
IC

＊

＊

＊

＊

す。」

PC 取

紫

り出し

灯

点

時
紫

点

紫

点

点滅しているケーブ「点滅しているケー

滅おそルを PC から抜いてブルを PC から抜い

い

ください。

てください。」

OFF

PC を取り出して、ト 「PC を取り出してく

滅おそレイを押し込んでく

い

ださい。

紫

点

OFF

滅おそ
紫

管理者による PC 取出しフローの中で流れます。

ださい。」

トレイを押し込んで「トレイをカチッとください。

鳴るまで押し込んでい

管理者による PC 取出しフローの中で流れます。

管理者による PC 取出しフローの中で流れます。

ください。」
点

OFF

灯

PC 取出しが完了し 「PC 取出しが完了し管理者による PC 取出しフローの中で流れます。

ました。

ました。」

管理者による取出し「管理者による取出

管理者による PC 取出しフローの中で流れます。

滅はや手続きをキャンセル

し手続きをキャンセ

ケーブルを抜く前であれば貸出手続きをキャン

い

しました。

ルしました。」

セルできます。

空いているトレイに「PC を格納する場合

管理者による PC 格納フローの中で流れます。

紫

点

＊

PC 格

紫

納時

滅おそ

PC を格納する前にには QR コードをかいQR コードをかざし

ざしてください。」

点OFFてください。

PC を格納したい場 「PC を格納したい場

開いているトレイに QR コードをかざさずに PC

滅おそ合には、PC を置く

合には、PC を置く前を置いた場合に流れる警告メッセージ。

い

前に QR コードをかに QR コードをかざざしてください。

してください。」

空いているトレイに「空いているトレイ

滅おそPC を置いて、トレイに PC を置いて、トいを押し込んでくださ

レイをカチッと鳴る

い。

まで押し込んでくだ

紫

紫

点

点

OFF

OFF

管理者による PC 格納フローの中で流れます。

さい。」
次のページに続く

16.1. ボックスの状態と LED

93

CO-OnSen 管理者マニュアル
表 8 – 前のページからの続き
中

央

LED

ケ

ー

ブ

ル

画面表示メッセージ

音声メッセージ

解説

トレイを押し込んで「トレイをカチッと管理者による PC 格納フローの中で流れます。

ください。

鳴るまで押し込んで

LED
紫

点

OFF

滅おそ
い
紫

ください。」
点

灯
紫

点

灯

点

点滅しているケーブ「点滅しているケー

滅おそルを PC に接続してブルを PC に接続し

い

ください。

てください。」

紫点

PC の格納が完了し 「PC の格納が完了し管理者による PC 格納フローの中で流れます。

管理者による PC 格納フローの中で流れます。

灯

ました。

ました。」

OFF

管理者による格納手「管理者による格納

滅はや

続きをキャンセルし手続きをキャンセルいました。

しました。」

トレイをロック解除「トレイをロック

貸出手続きの際に、ケーブルがなにかに接続さ滅はやできませんでした。 解除できませんでし

れていることによりロック解除できなかった場

いもし点滅しているボ

た。もし点滅してい合の警告メッセージです。

ックスのケーブルがるボックスのケーブ

なにかに接続されてルがなにかに接続さいる場合には抜いてれている場合には抜ください。

いてください。」

トレイのロック解除「トレイのロック解

トレイのロック解除に失敗しました。ロック機に失敗しました。ロ

除に失敗しました。」

構ないしそのセンサーが壊れている可能性があ

紫

その他

紫

赤

赤

点

点

点

灯

OFF

赤

点

灯

ック機構ないしその管理者による PC 格納フローの中で流れます。

ります。

センサーが壊れている可能性が考えられ
ます。
赤
灯

点

赤

点

＊

−

灯

警告から一定時間 (120 秒以上) 放置されています。エラー内容は管理コンソールで確認してください。

16.2 利用ポート情報一覧
CO-OnSen の運用利用する通信ポート情報を以下に示します。

16.2.1 貸出期限管理サーバー94

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
受信

通信相手

CO-CONV 管理の端末

Sr-

Src-

cIP

Port

*

*

DestIP
貸出期限管理

プロト

Dest-

コル

Port

TCP

22

サーバー
管理者/利用者のブラウザ/制御装

*

*

TCP

80,443**

Web 画面表示、ロッ
カー用 API

サーバー

ロッカー内パソコン

SSH 接続によるメン
テナンス用

貸出期限管理置/貸出パソコン

モジュール名UDP

11235

メンテナンス処理用

プロトコ

Dest-

モジュール名

ル

Port

TCP

25,587

通知メール送信用

TCP

389,636

ユーザー認証、情報取

貸出期限管理
サーバー

送信

通信相手

SrcIP

Src-

DestIPPort
SMTP サ ー

貸出期限管理サーバー

バー

LDAP サ ー

貸出期限管理サー

バー

バー

*

貸出期限管理サーバー*

貸出期限管理サーバー

得用

16.2.2 制御装置
受信

通信相手

CO-CONV

SrcIP

*

Sr-

プ ロ

Dest-

c-

ト コ

Port

Port

ル

*

DestIP

マ

ス

管理者の端

タ ー 制

末

御装置

貸出期限管

貸出期限管

理サーバー

理サーバー

*

マ

ス

モジュール名

TCP

22

TCP

80,443,8000ロッカーの状態反映 (ロッカーの台数にタ ー 制

SSH 接続によるメンテナンス用

8200

より 8000- の範囲は変化します)

3500-

パソコンのメンテナンス処理用 (ロッ3600

カーの台数により 8000- の範囲は変化し

御装置

*

ロッカー内

ロッカー内

パソコン

パソコン用

タ ー 制

NIC

御装置

16.2. 利用ポート情報一覧

マ

ス

UDP

ます)

95

CO-OnSen 管理者マニュアル
送信

通信相手

SrcIP

Src-

DestIP

Port
貸出期限管理マスター制御

サーバー

装置

*

貸出期限管理

プロト

Dest-

コル

Port

TCP

80,443

サーバー

モジュール名

ロッカー状態の反映・貸出処理。

16.3 管理ダッシュボードの各種項目
管理ダッシュボード にて確認できる主な項目について解説します。トラブル発生時の緊急対応以外でこれらの値を更新する必要はありません。

16.3.1 アプリケーション＞ユーザー
PIN コードの設定を完了したユーザー一覧が確認できます。CSV インポート機能が有効な場合、CSV データのイ
ンポート により追加・更新を行えます。

メモ: エンタープライズ版 を利用していてユーザーの利用停止をしたい場合は Active Directory/LDAP サーバー
にてユーザーの無効化や削除をすることで CO-OnSen の利用も停止できます。

16.3.2 アプリケーション＞ユーザータイプ
ユーザータイプごとの共通の設定が確認できます。
貸出種類
貸出時刻からの時間で指定する場合 分 , 日付単位で利用期限を定める場合に 日 を指定します。
貸出開始時刻・貸出終了時刻
パソコンの貸出ができる時間帯を指定します。24 時間貸出可能にするにはどちらも 00:00:00 を指定してください。また、貸し出したパソコンの返却期限は貸出開始時刻と貸出終了時刻の間になるよう必要に応じて短縮して決定されます。
警告表示タイミング
貸し出したパソコンを利用中に返却期限の何分前になったら警告メッセージを表示するかを指定します (貸出パソコンでも設定が有効な場合)。

メモ: 警告表示タイミングは現在は貸し出しパソコン側の設定に保持するため、この項目は利用されていません。

96

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
貸出可能時間貸出種類が 1 の場合は分単位で時間を指定します。貸出種類が 2 の場合は日数単位で指定し、当日中に返却の場合は 0 を指定します。

メモ: 貸出種類・貸出可能時間は 貸し出し予約機能 による貸し出しの場合は利用されません。

16.3.3 アプリケーション＞ロッカーグループ
ロッカー・制御装置は設置場所ごとにロッカーグループとして管理されます。

16.3.4 アプリケーション＞ロッカーボックス
ボックスごとの状態やネットワーク情報などを保持しています。

16.3.5 アプリケーション＞ロッカー制御装置
制御装置ごとのネットワーク情報などを保持しています。

16.3.6 アプリケーション＞貸出カード
PIN コードの設定を完了したユーザーのカード一覧が確認できます。CSV インポート機能が有効な場合、CSV
データのインポート により追加・更新を行えます。

16.3.7 アプリケーション＞貸出端末
システムに登録済の貸出パソコン一覧が確認できます。登録手順は 貸し出しパソコンの登録 を参照してください。
状態
パソコンの状態を表します。

UUID
QR コードでのログオン時に利用するパソコンの UEFI の UUID です。
PCID
返却時に利用するパソコンに貼られた QR コードに含まれる情報です。
保管先
格納されている、あるいは直前まで格納されていたロッカーボックスです。

16.3. 管理ダッシュボードの各種項目

97

CO-OnSen 管理者マニュアル

16.3.8 アプリケーション＞貸出返却情報
パソコンの貸出・返却履歴が確認できます。詳しくは 貸出履歴の閲覧 を参照してください。

16.3.9 事前登録＞事前登録ユーザー
利用登録サイトの機能が有効な場合に表示されます。利用登録サイトから貸し出し用 PIN コードを設定することが可能なユーザー一覧を確認できます。CSV データのインポート により追加・更新を行えます。

16.3.10 認証と認可＞グループ
認証と認可＞ユーザー のスタッフアカウントなどをグルーピングして権限を付与したい場合に利用します。通常は何も登録されていません。

16.3.11 認証と認可＞ユーザー
CO-OnSen の管理ダッシュボード・ユーザーページなどにログオン可能なユーザーの情報を保持しています。管理
ダッシュボードを利用可能なアカウントを追加したい場合は 管理ダッシュボードの利用ユーザー追加 を参照してください。

16.4 管理ダッシュボードの利用ユーザー追加
16.4.1 はじめに
通常の管理ユーザーの他にアクセス権限を弱くしたユーザーにも利用させたい場合などに、管理ダッシュボードにログインできるユーザーを追加する手順を紹介します。

16.4.2 手順
1. 管理ダッシュボードのトップページより 「認証と認可＞ユーザー＞ ＋追加」 をクリックする。
2.「ユーザーを追加」のページに遷移するので、追加したいユーザーのログインアカウント・パスワードを入力し、 「保存して編集を続ける」 ボタンをクリックする。

3.「ユーザーを変更」ページに遷移するので• 「有効」 に チェック
• 「スタッフ権限」 に チェック98

第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル• 「スーパーユーザー権限」 は チェックしない• 「ユーザーパーミッション」 にて必要な項目を選択し、「→」 ボタンをクリックして「選択されたユー
ザーパーミッション」 に移動。( ステータス画面 の利用と 貸出履歴の閲覧 の閲覧権限のみ付与したい場合は「api | 貸出・返却情報 | Can view 貸出・返却情報」のみ「選択されたユーザーパーミッション」に移動させてください)として 「保存」 ボタンをクリックしてください。
以上で管理ダッシュボードの利用アカウントが追加できます。

メモ: 現在、以下のページについてはアクセス権限を個別に変更できません。

• ステータス画面 は全てのスタッフ権限のユーザーに利用可能• 設定ファイル・メールテンプレートの編集 は全てのスーパーユーザー権限のユーザーに利用可能

16.5 エンタープライズ版での利用
16.5.1 エンタープライズ版とは
CO-OnSen は標準の構成においては利用者自身あるいは管理者によるメールアドレスの登録が必要ですが、LDAP/Active Directory サーバーから利用者に紐付いたメールアドレス情報を取得できる場合には、エンタープラ
イズ版での運用をすることによりこれを省略できます。

16.5.2 エンタープライズ版の特徴
エンタープライス版にて運用を行う場合、以下の事が可能になります• 利用者のメールアドレスの登録が不要となる• 利用者が LDAP/Active Directory サーバーから削除された場合に利用停止できる• LDAP/Active Directory サーバーから取得したユーザーの情報を貸出通知メールや 貸出履歴の閲覧 の表示に利用することができる

16.6 法定停電・復電時に必要な操作手順
法定停電・復電時の CO-OnSen システムの操作手順を説明します。

16.5. エンタープライズ版での利用

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CO-OnSen 管理者マニュアル

16.6.1 2019 年型の場合
停電時の操作
以下のような流れとなります。

1. 電源ボックスの電源を落とす。
2. 電源ボックスの電源ケーブルを抜く。
3. 制御装置の AC アダプタを抜く。
4. PoE スイッチおよびハブの電源ケーブルを抜く。
5. 貸出期限管理サーバーを停止する。

復電時の操作
以下のような流れとなります。

1. 貸出期限管理サーバーを起動する。
2. PoE スイッチおよびハブの電源ケーブルを接続する。
3. 制御装置の AC アダプターを接続する。
4. 電源ボックスの電源ケーブルを接続する。
5. 電源ボックスの電源を入れる。

16.6.2 2020 年型以降の場合
停電時の操作
以下のような流れとなります。

1. 本体の電源ケーブルを抜く。
2. 制御装置の AC アダプターを抜く。
3. 拠点スイッチの AC アダプターを抜く。
4. 貸出期限管理サーバーを停止する。

復電時の操作
以下のような流れとなります。

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第 16 章 付録

CO-OnSen 管理者マニュアル
1. 貸出期限管理サーバーを起動する。
2. 拠点スイッチの AC アダプターを接続する。
3. 制御装置の AC アダプターを接続する。
4. 本体の電源ケーブルを接続する。

16.6. 法定停電・復電時に必要な操作手順

101株式会社 シー・オー・コンヴ

CO-OnSen 管理者マニュアル
2023 年 11 月 1 日 16 時 45 分版(ID: e774a5e)• CO-OnSen システムは、株式会社 シー・オー・コンヴ の登録商標です。
• その他の会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。