Lesson 22 クレジットカード利用にまつわる問題
I am sorry, but this card doesn't work.

Shop

Conversation
Staff
Tourist
Staff
Staff
S
TouristStaff

Tourist: Your total is 23000 yen. How will you pay?
: OK, here is my card.
: OK sir, I'll just go and process that for you.
: I am very sorry, but this card doesn't work. I have tried several: times, but it keeps getting rejected. Do you have another?
: Oh, dear. I am sorry. Here. Try this.
: OK, sir. That worked. Please enter your PIN, sir...
Thanks a lot. Here is your card and receipt. And pleasecall your bank about the other card, too, sir!
: I will, don't you worry!

※日本語訳は3ページ目にあります

Language Focus
私のクレジットカードです。

Here is my credit card.
OK, I'll just go and swipe that for you
OK, I'll just go and process that for you

はい、カードを機械に通して参ります。
はい、手続きして参ります。

I am sorry (sir) but there seems to be a problem
with your card.
I am sorry, (sir) but this card doesn't work!
I am sorry, (sir) but your card was rejected!
I am sorry (sir), but your card keeps getting
declined!
Do you have another card we can try?
Would you like to try another card?
Do you want to use another form of payment?
Please don't forget to call/contact your bank!

すみません、カードに問題があるように思えます。
すみませんが、このカードは使えません！
すみませんが、このカードははねられます！
すみませんが、このカードは拒否され続けています。
こちらで試せる、別のカードをお持ちですか？
別のカードで試してみますか？
別の支払い方法を使いますか？
銀行に電話/連絡するのを忘れずに！

Vocabulary and Pronunciation PracticeI'll swipe thisI'll process thisrejected

これを機械に通します
手続きしますはねられる

another form of payment 別な支払い方法
seems to be a problem
問題があるように思えるdeclined
拒否される©2015 Human Academy Co., Ltd. All Rights Reserved.

Shop

Lesson 22
I'm sorry, but this card doesn't work.
Practice
Complete theconversations.

TouristStaff
TouristStaff
Tourist: Excuse me, I'd like these please.
: Sure, that'll be 2,500 yen. How would you like to pay?
: Credit card OK?
: No problem... Oh, there seems to be a problem. It’s
been rejected. Do you have another card?
: Rejected? Oh, dear.

TouristStaff
TouristStaff
Tourist: Excuse me, I'd like these please.
: Sure, that'll be (). How would you like to pay?
: Credit card OK?
: No problem... ( – card not work – ) ( – another? – ): Rejected?

TouristStaff
TouristStaff
Tourist: Excuse me, I'd like these please.
: Sure, that'll be (). How would you like to pay?
: Credit card OK?
: No problem... ( – card not work – ) ( – another? – ): Rejected? Oh, dear. ( – cash OK? – )Listening
Listen to the following conversations. How does the customer end up paying theirbill?
Conversation 1:______________________________

Conversation 2:______________________________Conversation 3:______________________________

Conversation 4:______________________________

Conversation 5:______________________________

Roleplay: Use the following information
1) card rejected, another credit card2) card rejected, cash3) card rejected, no cash4) card rejected, another credit card5) card rejected, no cash and no other card©2015 Human Academy Co., Ltd. All Rights Reserved.

Conversation 日本語訳

店員
旅行者
店員
店員
旅行者
店員
旅行者

: 合計は23,000円でございます。お支払いはどうされますか？
: はい、カードでお願いします。
: かしこまりました。すぐに手続き致します。
:恐れ入りますが、こちらのカードは使えません。 何回かトライしましたが、はねられます。別のカードはありますか？
: あれ？すみません。こっちを試して下さい。
: はい。こちらは大丈夫でした。暗証番号を入力して下さい。ありがとうございます。カードとレシートです。もうひとつのカードについては、銀行にお問い合わせして下さい。
: してみます。心配しないで下さい。

Listening Conversations:
Conversation 1:
Staff
TouristStaff
Tourist: How would you like to pay?
: By credit card, if possible.
: Not a problem... Ah, sir? There seems to be a problem. You card won’t work. Do you have another way to settle the bill?
: Ah. Thought it might. I think it’s maxed. Try this credit card.

Conversation 2:
TouristStaff
TouristStaff
Tourist: Excuse me, but I'd like to pay, please.
: Of course, credit card?
: Yes, here you are.
: Thank you... ah, ma'am? I'm afraid the machine has rejected your card. Do you want to try something else?
: OK, let’s try my other card.

Conversation 3:
TouristStaff
TouristStaff
Tourist: Excuse me, but can I pay for these?
: Sure. That'll be 13,000 yen please. How would you like to pay?
: Credit card, please.
: Thank you... Ah, sir? There is a problem. Apparently your card wont work. Do you have anything else to use?
: Ok. I will pay by cash.

Conversation 4:
TouristStaff
TouristStaff
Tourist: Excuse me, but I’d like these please.
: OK, ma'am. That all comes to 4,500 yen.
: Here's my card.
: Thanks a lot... Ah, ma'am, your card has been declined. Would you like to try some other way?
: OK, cash it is!

Conversation 5:
TouristStaff
TouristStaff
Tourist: Excuse me, but I'd like to pay for this please.
: Of course, sir. How would you like to pay?
: Credit card, please.
: OK sir... oh, we seem to have a problem. Your card won’t work, sir. Do you have another?
: It’s been an expensive vacation! Try this card, please.

会話 1:
店員
旅行者
店員
旅行者

: どのようにお支払いされますか？
: 可能であれば、クレジットカードで。
: 問題ありません。・・・んん、何か問題があるように思えます。カードが使えません。別なお会計方法はありますか？
: 使えると思ったんだけど、限度に達してしまったかな？こちらのカードをトライして下さい。

会話 2:
旅行者
店員
旅行者
店員
旅行者

: すみません。お会計お願いします。
: もちろんです。クレジットカードですか？
: はい、どうぞ。
: ありがとうございます。すみません、カードが機械ではじかれます。他のカードを試してみますか？
: はい。別のカードをトライしてみて下さい。

会話 3:旅行者
店員
旅行者
店員
旅行者

: すみません。これのお支払いをしたいのですが。
: はい。13,000円でございます。お支払いはどうされますか？
: クレジットカードでお願いします。
: ありがとうございます。あの、問題がありますね。カードが使えません。他に使えるものはありますか？
: では、現金で払います。

会話 4:
旅行者
店員
旅行者
店員
旅行者

: すみません、これを下さい。
: かしこまりました。合計で、4,500円です。
: カードです。
: ありがとうございます。あれ、カードが拒否されてしまいます。他の方法を試してみますか？
: では、現金で！

会話 5:
旅行者
店員
旅行者
店員
旅行者

: すみませんが、これのお会計、お願いします。
: もちろんです。お支払い方法は？
: クレジットカードでお願いします。
: かしこまりました。んん～、問題があるように思えます。カードが使えません。別なのはありますか？
: お金のかかる旅行になってます。こちらのカードをトライして下さい。

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