2019年 2 月号

VOL.46（1）

おかげ様で、創業84年2月号

ありいつも！

いますござがとう晃南印刷
オリジナルキャラクター

本誌は、いつもお世話になっているクライアント様、名刺交換をさせて頂きました皆様にお送りしております。

発行：晃南印刷株式会社・DICアルファ 〒322-0025 栃木県鹿沼市緑町3-8-33

売上げUP↖

新規客の悩みを全て解消して 米満 和彦
くれるＷ看板で新規集客

株式会社ザッツ 代表取締役

販売促進（よねみつ かずひこ）

美容室・飲食店などの中小店舗・中小企業の販売促進支援を行なう。
「ニュースレター販促術」など著書多数。

店頭に「メニュー看板」を設置しているお店は多いですが、あるエステサロンでは「メニュー看板」と並列して「スタッフ看板」を設置し、定期的な新規客獲得に成功しています。
「スタッフ看板」には、サロンで働くスタッフ全員の笑顔の写真と共にを書き記しています。
「仕事に対する意気込み」
文面は全て手書き文字で、それを読めば「お客様の美のために全力でサポートしたい！」という気持ちがひしひしと伝わってきます。
よく考えてみれば当たり前のことですが、新規客には大きく２つの「不安要素」があります。それは「商品・サービスに関すると「人に対する不安感」です。
不安感」
商品・サービスに関する不安感とは「高い商品を売りつけられるのではないか？」や「品質が悪いのではないか？」といった感情です。
一方、人に対する不安感とは「怖いスタッフがいるのでは？」↖

コストダウン

経費削減

会社案内や「いい加減なスタッフが担当になったら嫌だな」といった感情です。
多くのお店では「商品・サービス」に関する細かな情報を出していますが、「人」に対する情報を出しているお店はほとんどありません。だから、消費者の多くは悩み（不安感）の半分しか解消できずに入店を躊躇しているのです。新規客の来店率が低いのは当然といえるでしょう。
ここに気づき、実施したのが「メニュー看板＋スタッフ看板」のＷ看板です。このＷ看板は、店員とは目が合わない場所に設置されており、これをじっくりと読んでいる通行人（女性）が多いとか。いたってシンプルな施策ではありますが、多くの通行人がこのＷ看板をきっかけに来店を決意しているようです。
その証拠に、初来店したお客様に実施しているアンケート
では、約３割のお客様が「看板を見て来店した」と回答しています。
新規客の悩みを全て解消してくれるＷ看板を検討してみませんか？

ものの量を少なくする

株式会社しくみカイゼン研究所 代表取締役

若井 吉樹（わかい よしき）
中小企業を中心に儲かるしくみ改善のコンサルを行なう。
「世界一わかりやすいコスト削減の授業」など著書多数。

「湯水のように使う」という表現が山のように積まれていませんか。文房具も同様に一ヶ月分近あります。ものや金銭を湯や水を使うくありませんか。何でこんなにあるかと聞くと「頻繁に買うと「まとめて買った方が少しは安い」
ように惜しげもなく、無駄に使うことです。 手間だからまとめて買う」、会社の資産を湯水のように使われたらたまったものではありという答えが返ってきます。

ません。直接金銭を扱う交通費や交際費は上司や経理の細かしかし、それらを使う社員の心理からすると、いっぱいあるなチェックが入り、湯水のように使うことはできません。しかからちょっとくらい無駄に使ってもいいやという気持ちにし、直接金銭を扱わない工場の材料や部品、オフィスの文房なってしまいます。これが今日一日分しかなければ、もし無駄具は細かなチェックはできません。に使ってしまったら今日の仕事に支障が出る。大事に使おう

さて「湯水のように使う」という表現ですがなぜ湯や水は惜と思う筈です。

しげもなく、無駄に使えるのでしょうか。なぜなら日本人に一日分とは言わなくとも今持っているより少なくするべきでとって水はあって当たり前、風呂桶には湯や水がたっぷり溜す。
「買う手間が増える」、「まとめて買うと高くなる」という声

まっていますし、水道の蛇口からは好きなだけ湯や水が出てが聞こえてくるかもしれませんが、無駄に使ってしまうのときます。私たちの周りには湯や水がたっぷりあるからです。

どっちがいいですか。みなさんの職場にある材料や部品、文では工場の材料や部品、オフィスの文房具はどうでしょうか。 房具の量をできるだけ少なくしてみませんか。
倉庫に行けば段ボールに入った材料や部品が一ヶ月分以上と□インキ：ベジタブルインキ2019 年 2 月号

VOL.46（2）

集客力 ↖

河井 大志
コンセプトカー戦略で自社大衆商品の認知度アップ！

株式会社スマートアレック 代表取締役

WEB
販促（かわい だいし）WEBマーケティングディレクター。著
書に「SEO対策 検索上位サイトの法則52」他がある。

自動車メーカーが展示目的で制作して社はブランディングのために少し高額ではあるものの「障害ないるコンセプトカーは「俺たちこんなこどがおきづらい安定性」「サイトの表示スピードを最速にするスとできるんだぜ」「こういう技術力やデザイピード感」「サイト乗っ取りを防止するセキュリティ技術」「大量ン力があるんだぜ」というアピールになり、そのメーカーのブラのアクセスが来た時の処理能力」を各段に上げたサーバーをンディングにつながります。

影響力のあるブロガーに無料で利用してもらいました。

これと同じく、ブランド品の中にも大量生産はされていないもそうすることでそのブロガーが「この会社のサーバーすごい」のの、かなり高額なアクセサリーやバッグを制作し、自社及び一般の人でもというつぶやきや記事を投稿することによって、自社商品のブランディングをしている商品もあります。

契約できる1000円前後のサーバーの契約数が伸びたというこれらのコンセプトカーや商品は、インフルエンサー、含めマー事例もあります。

ケティング用語でいう「イノベーター」
によって、情報が拡散さもっと広く考えれば飲食店のメニューの中に「インスタ映え」
す各企業のブランディングに一役買っています。
れ、る利益度返しのメニューを作り、それを拡散してもらうことにこれは様々な企業にも応用できる施策です。特にWEBマーケより、来店を促し、他のメニューやドリンクで利益を上げていくティングという拡散が見込める現代であれば、一つのマーケというようなものに似ているかもしれません。

ティング手法として取り入れてみるのもいいかもしれません。

このような施策はどのような企業や業種にも使えますし、イン

例えばWEBサイトを制作する際には「サーバー」というインターネットでの拡散が期待できる現代では有用なマーケティン

ターネット上の「土地」が必要になるのですが、あるサーバー会グ施策かもしれません。

印刷力 ↖

正しい印刷物の作り方
〜チラシ編

印刷

印刷物は正しく作って正しく使えば効果はしっかり出ます。まずはチラシ編です。チラシは企業やお店の販促営業活動には欠かせない印刷物ではないでしょう
か？最近、効果がなくなっていると言われていますが昔と今の見られ方や行動の起き方が昔とはだいぶん変わってきているのが効果が出ない理由です。例えば、朝の新聞に入っている折込チラシですが見ている人が少ないとか新聞を購読している人が少ないなど効果が出ない理由はたくさんあります。ですが今でも広告にチラシを使っている人は実はたくさんいます。その理由は、チラシに変わるほどの効果がある広告媒体がまだ存在していないからです。もちろん今はスマホの普及により広告がネットでの広告に変わってきているのは事実です。しかしネットの広告だけで商売が上手くいっている会社やお店はほとんどありません。中小企業ではやはり紙媒体を上手く駆使しながらネットやＳＮＳを活用する必要があります。ではチラシをどうすれば効果がある物に出来る感動会社楽通 代表

田村 慎太郎（たむら しんたろう）
自らも印刷物でお客様を元気にし、印刷業界を元気にするための支援活動を行なう。全国で講演活動を展開中。のか？。まずチラシを見てもらいたいターゲットを明確に決めます。そしてそのターゲットがどうすれば手に取って見てもらえるのかを考えます。例えば、新聞を取っていない若い主婦をターゲットにするのなら、その世帯がたくさんありそうな地域を絞ってポスティングをします。また子育て世代がたくさん集まる近所のカフェや保育園などに配布してくれるコミュ二ティ誌に掲載してもらうこともおすすめです。次に考えることはチラシの中身です。今、なぜネットやＳＮＳが効果があってチラシが効果がないかというと読者の心理に訴える様な内容になっていないからです。今はただお安い価格を入れておくだけで結果が出るような時代ではありません。利用者の声や買った後どれだけメリットがあるか？今買うとどれだけお得なのか？など買いたくなるような仕掛けをしっかり盛り込む必要があります。同じ商品でももう一度そのあたりをしっかりと考えれば効果は全く違ってきます。
手に取る相手の気持ちに立ってチラシを作成してみてくだ
さい。

★弊社ホームページより「商売繁盛のツボ」と別紙「校正ノート」のバックナンバーをご覧頂き、お役に立てましたら幸いです。http://ko-nan.co.jp/

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