コープかがわで取り扱っている組合員さんの生活にお役立ちする為のサービスをご案内します。

2023年12月・2024年1月

合併号【発行】コープサービスかがわ！
随時更新中「生活サービス事業お取引先交流会」を開催しました。

合言葉は「何か困ったらコープに連絡してください !」組合員さんにより安心して頼っていただける「コープの生活サービス」を目指し、パートナーであるお取引先と「コープかがわ生活サービス事業交流会」を開催しました。当日は生活サービスのお取引先の中から17社24名の方が参加されました。コープからは改めて「生協」が助け合いの組織であること、今後更に「組合員さんにもっと深く役立っていくことを目指し、地域での安心感をお取引先の皆さんと一緒に創っていきたい」ことをお伝えしました。またお取引先を代表して2社から「組合員さんに安心して頼んでいただくために」、「日ごろから大切にしていること」等のテーマで仕事への想いや、事例紹介等組合員さんの声も交えながら発表をいただきました。

会での流交
引先取お表発事例

組合員さんの笑顔、ありがとうの声はご縁を大切に!人と人のつながり、困ったときに私たちの財産です!

頼っていただくために草むしり.com高松東の村上さん利用された組合員さんには必ずお礼状とニユースレター「草むしり便り」をお届けしています。

三共プロテック田中さん

全員でまずは「まごころを込めて丁寧に」「ご心配事をしっかりお聴きする」
ことを徹底しています。
調査、点検では「わかりやすい説明」
を心がけ過大なご説明は絶対にしません。

「コープに頼んだら安心」と組合員さんによく言われますが、一工事についても組合員さんに安心いただけるよう必ず点検時に方で「どんな業者、どんな人が来るの?」といった不安をお持ちだお伺いした調査員が責任を持って従事しています。また作業すると思います。
「コープに頼んだらいつもの人が来てくれる!」そうい担当者の身振り、手ぶり言葉づかいなどについても細心の注意をう安心感を持っていただきたいと思ったのがきっかけです。

はらっています。
なお、工事完了後は「施工完了報告書・保証書」
を

お礼状は作業終了2日～3日後にビフォーアフターの写真とともお届けしていますが、当日立ち会えなかったご家族様にも安心いに、ご訪問の際にお話ししたことやお茶出しいただいたお礼等手ただけるよう施行の様子がわかる施工写真帳をお渡ししていま書きで書いております。
また「草むしり便り」
は私自身の自己開示す。
有難いことに利用された組合員さんからは嬉しいお言葉をたくやお庭についてのアドバイス等を簡単にまとめたものを年4回ほどさんいただいています。

お届けしています。

私たちにとって「三共プロテックなら安心して任せられる!」と組合員さんから逆にお礼の言葉をいただいたり、他のお客様をいっていただけることが最大の喜びです。
ご利用いただいた組合紹介していただいたり、草むしり以外の仕事も頼まれるようになり員さんからの利用アンケートは朝礼等で全員で拝読し共有していました。
これからも「村上に頼んでよかった!」といっていただけるます。書いていただいた組合員さんに感謝、私たちの財産です。

よう一生懸命頑張っていきます!

これからもスタッフ全員で頑張ります。

参加いただいたお取引先にお聞きしました
アクアクリエィティブ

渡辺さん(水回り全般お困りごと)

今回、提携先の皆さんと交流が出来て良い機会となりました。我々業者同士が連携することで組合員さんへの案内がスピーディに出来たり、新たなご提案も増えると感じました。
マイホーム・ラボ

濱井さん(不動産売買相談・仲介)

現在もコープの生活サービスは各提携先の皆さんに支えられ、多くの組合員さんに喜ばれています。

取引業者の方々とも前向きな意見交換ができとても有意義な時間

今後も「コープに頼めば安心」と言っていただけるよとなりました。今年も多くの組合員さんからご相談をお受けしましう、お取引同士で紹介しあう生活サービスのたが、不動産以外のお困りごともコープさんの提携先が連携してアお取引先ネットワークが更に深められるようドバイスや相談できるのが一番、安心なのではないかと思います。

すすめてまいります。

組合員さんのコメント掲示板
草刈り・除草シート張り利用者の声

不用品回収 利用者の声

早く、ていねいな仕事ぶりに感心しました !

手際よく料金も思っていたよりずっと安かったです!

お礼が遅くなりました。先日は大変お世話になりありがとうございました。長い入院生活から帰ると畑は草が見事に伸び呆然としました。三心さんが見積もりに来てくださり「お母さん、大丈夫ですよ」と気持ちよく引き受けてくださり安心しました。皆さん仕事が早く、ていねいで感心しました。皆坂出市 K さん
様本当に有難うございました。

長年ずっと悩んでいた子供たちの部屋を片付けました。勉強机、本箱、ベッドなど 2 時間くらいであっという間に解体したり搬出したりと手際よくやっていただきました。料金も思っていたよりずっと安くてもっと早くお願いすればよかったです。まだまだ片付けしたい所はいっぱいあるのでまた利
丸亀市 E さん用させていただきます。

思った以上に体力的にも大変な仕事ですが、作業の結果がすく見える仕事ですので頑張れます。これからも庭や草木のお悩みを少しでも解決できお役立ちできるよう頑張ります。

この度はご依頼いただきまして有難うございました。作業終了後に組合員さんからお声かけいただけると仕事の疲れも吹っ飛びます ! これからもよろし
くお願いいたします。

三心まるや原田さん

水回り の トラブル 利用者の声

頼富さん

レンジフードクリーニング利用者の声

笑顔で対応してもらい気持ちよくなりました !

丁寧な仕事ですっかりきれいになり大満足です!

今回、急な依頼だったにもかかわらずアクアクリエィティブさんが迅速に対応してくださり助かりました。作業も手際よ
く笑顔で対応してくださりとても気持ちよくなりました。また何かあれば利用させていただきます。

今回、一発奮起して自分で掃除してみようと思ったのですがカバーを外してあまりの汚れ具合にビックリしてコープさんにお願いすることに…ダスキンの若い男性スタッフだったのに丁寧なお仕事ですっかりきれいになり大満足です。早々に対応していただき有難うございました。
坂出市 I さん

さぬき市 H さん

こちらこそ有難うございました。大変励みになります。弊社では 24 時間 365
日、スタッフが対応できる体制を整えていますのでいつでもお気軽にご相談ください。

「ダスキンにまかせて安心」と思っていただけるよう心がけています。お掃除を通してきれいになる「気持ちよさ」をお届けできればと思います。

アクアクリエイティブ

ダスキン坂出支店

渡辺さん

サービス一覧
コープに申し込んで利用するサービス●住まいの修繕、リフォーム●土地、家屋売買仲介●不用品回収、空家管理、生前・遺品整理、お庭手入れサービス●水回りのお困りごと、住まいのちょっとしたお困りごと●補聴器●エアコン（ハウス）クリーニング●畳襖等張替え●白蟻駆除、防除●水の宅配（アクアクララ）●宅配クリーニング ●ピアノ調律、移動、買取●布団サービス（丸洗い、仕立て直し）●学習教材●手芸頒布会●引越し●宅配不要品査定買取●レンタルモップ●お届け料理提携店でコープカード提示で値引、組合員特典●めがね、コンタクトレンズ●スマホ携帯●墓石、仏壇●ペット葬儀●飲食●貸衣装●紳士服●冠婚葬祭返礼ギフト
●車買取
●補聴器

●家具インテリア●葬儀斡旋

お問合せ・お申込み

コープサービスかがわ

0120-4884-90

山下さん

雑 感
皆様、あけましておめでとうございます。コープサービスでは 12 月中旬に年末・年始のお届け料理の受注をして計 75 件のご注文をいただきました。私も何件か電話注文を受ける事があり、組合員さんとお話ししました。印象に残った声をご紹介します。
【お正月にお子さん、お孫さんが県外から帰省されるのでオードブルを注文いただいた

高松市 M さん】
「孫の高校受験、コロナ禍でなかなか家族が集まって食事をする事もためらっていました。今年の正月はみんなで集まれる事になったが、外食ではゆっくり話もできないと思います。自宅なら時間や混雑を気にしなくていいし、何より家まで配達してくれるのはありがたいです。」M さん宅ではお届け料理を囲んで、三世代で楽しいお正月を迎えられたのではないかと思います。3 年間のコロナ禍を経て、少しずつ元の生活に戻ってきていると感じました。この「味匠」のお届け料理は年末・年始だけではなく一年 365 日、香川県内（島しょ部を除く）の指定場所までお届けが可能です。仕出しだけではなく、お弁当・オードブルと様々な場面で利用いただけます。もっと皆さんに気軽にご利用（月）〜（金）
9：00 〜 18：00

いただけるようにお知らせしていかなくてはいけないな、と思いました。2024 年もどうぞよろしくお願いいたします。

コープサービスかがわ

岡崎 正和