信愛こども発達支援センター
医療型児童発達支援・児童発達支援評価表
放課後等デイサービス評価表

結果報告
令和6年2月26日

令和5年11月に、信愛こども発達支援センター利用の保護者の方を対象に【アンケート調査】を行い、回答を頂きました。貴重なご意見ありがとうございました。アンケートを公表すると共に真摯に受け止め、業務改善を図っていきたいと考えております。また、アンケート調査は毎年義務付けがあり、次回は令和6年11月に行う予定ですので、よろしくお願い致します。
事業所名

契約者数 回答数

回答率

医療型児童発達支援・児童発達支援

6名

4名

67%

放課後等デイサービス

17名 9名53%＊医療型児童発達支援・児童発達支援結果報告＊
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確

4名

職員の配置等や専門性は適切だと思い4名1 保されていると思いますか。
環境・体制
整
備

はい2 ますか。

事業所の設備等は、安全かつ使いやすくなっていますか。また、バリアフ

3 リー化の配慮が適切にされています

どちらともいえない

いいえわからないご意見

今後の改善点4名

か。
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思いますか。ま4 た、子供たちの活動に合わせた空間と 4名なっていますか。

運営規定、利用者負担等について丁寧5 な説明がありましたか。

3名

1名

・契約時に重要事項説明書にて利用料の説明をさせて頂く機会はありますが、説明が不十分であったと思います。今後は丁寧な説明をしていきます。

1名

・コロナ感染症が5類になってから、行事等は再開しておりますが、交流の場には至っておりません。来年度は交流の場が持てるよう行事の検討をしていきます。

1名・センター通信（月1回）、しんあい通信（年2回）にて活動の様子をお伝えしていますが、ホームページでの発信は不十分です。今後はホームページやインスタグラムの活用を検討していきます。
・自己評価につきましては、ホームページで公表しております。今年度は3月下旬を予定しております。

2名

・個別支援計画に「家族支援」「地域支援」の具体的な項目がない為、来年度に向けて計画用紙の見直しを行っていきます。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及

6 び支援内容と、これに基づき作成され 4名た個別支援計画を示しながら、支援内容の説明がありましたか。

個別支援支援計画は子どもや保護者の7 ニーズ、課題に基づいて作成されてい 4名
ると思いますか。
日頃から子どもの状況を保護者の方と伝えあい、子どもの健康状態や発達の8 状況、課題について共有理解できてい 4名
保護者
への説
明等

ますか。

定期的に保護者の方に対して保護者に9 対して面談や、育児に対する助言等の 4名支援が行われていると思いますか。

親子参加での活動行事等の開催によ10 り、保護者同士の交流が支援されてい 1名

2名

ると思いますか。

子どもや保護者からの相談や申し入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・11 説明され、相談や申し入れをした際に 4名迅速かつ適切に対応していると思いますか。

定期的にクラスだよりや広報、ホームページ等で活動の内容が発信されてい12 ると思いますか。また、自己評価の結 3名
果を子どもや保護者に発信していると思いますか。

子どもや保護者のニーズや支援課題が13 客観的に分析されたうえで、個別支援 4名
計画が作成されていますか。

個別支援計画には児童発達支援ガイド
ラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援」「家族支援」
14 「地域支援」で示す支援内容から子ど 2名もの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で具体的な支援内容が設定されていると思いますか。
適切な支
援の提
供

個別支援計画に沿った支援が行われて4名

日々の活動が固定化されないよう工夫

4名

15 いますか。

16 されていると思いますか。

の提供

日々の健康観察や個々に合わせた医療17 的ケアなど、健康面に配慮していると 4名
思いますか。
「※社会参加や地域との交流」などを通して地域とのかかわりを持つ機会が3名
18 あると思いますか。
※散歩や遠足、施設が実施する地域交流のイベント(周年祭)のことです。

個人情報の取り扱いに十分注意されて19 いると思いますか。

・療育センターの開設当初は周年祭を通して地域の方々との交流イベントが行われておりましたが、コロナ感染症流行に伴い、中止が続いておりました。今年度は散歩やお別れ遠足が再開をし、新たに買い物レクリェーションを行いました。今後もいろんな活動を通して交流の場を図っていきます。

1名

4名

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し非常時の対応

20 保護者に周知・説明され知ますか。ま 3名

1名

た、発生を想定した訓練が実施されていますか。

非常災害の発生に備え、定期的に避21 難、救出、「その他必要な訓練が行わ 2名

2名れていると思いますか？

心配なこと、不安なことを職員に話し4名

楽しく通園を利用していると思います4名子どもさんを安心して預けたいと思い

4名

25 か。

今後も通所を利用したいと思います

4名

26 事業所の支援に満足していますか。

4名

22 やすいと思いますか。
23 か。
満足度

24 ますか。

ご意見～自由記載より～・いつも丁寧な対応をありがとうございます。子どもも嫌がらず楽しく通っています。
親としても安心して預けられます。

・年間計画に基づき、9月に火災を想定した避難訓練を行いました。令和6年度からは「安全計画」の義務化に伴い、現在計画作成中です。完成次第、施設内に掲示をしていきます。

今後の改善点・ありがとうございます。今後も遊びを通してお子さんの成長につながる支援を通して、安心して利用できるよう環境を整えていきます。

＊放課後等デイサービス結果報告＊
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分1 に確保されていると思いますか。
環境・体制整備

職員配置数や専門性は適切です

2 か。

はいどちらともいえない

いいえ

わからない

今後の改善点

ご意見9名
9名

事業所の設備等はスロープや手す3 りの設置などバリアフリー化の配 9名
慮が適切になされていますか。
支援の内容、利用者負担等につい4 て丁寧な説明がありましたか。

9名

日頃から子どもの状況を保護者と伝えあい、子どもの発達の状況や5 課題について共通理解が出来てい 9名
ると思いますか。
保護者に対して面談や育児に関す6 る助言等の支援が行われていると 9名
保護
者
への説
明等

思いますか。
親子参加での活動行事等の開催に7 より、保護者同士の交流が支援さ 6名

3名れていると思いますか。
子どもや保護者からの相談や申し入れについて、対応の体制を整備すると共に、子どもや保護者に周8 知・説明し、申し入れを迅速かつ適切に対応していると思いますか。

・出席することがまだできていません。

9名

定期的にクラスだよりや広報、

9 ホームページ等で活動の内容が発 9名信されていると思いますか。
子どもと保護者のニーズや発達課題が客観的に分析されたうえで、10 個別支援計画が作成されています 9名
か。
日々の活動が固定化されないよう11 工夫されていると思いますか。
適切な支
援の提
供

日々の健康観察や個々に合わせた12 医療的ケアなど、健康面に配慮し 9名ていると思いますか。
「※社会参加や地域との交流」などを通して地域とのかかわりを大切にしていると思われますか。
13 ※散歩や遠足、施設が実施する地域交流のイベント（1周年夏祭り）のことです。
職員は個人情報の取り扱いに十分

14 注意されていると思いますか。

非常時等の対
応

9名

6名

3名

9名

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、15 保護者の方に周知・説明されています 9名か。

非常災害時に備え、定期的に避16 難、救出、その他必要な訓練が行 8名

1名

われていますか。
心配な事、不安な事を職員に話し

17 やすいと思いますか。

楽しくデイサービスを利用してい18 ると思いますか。

子どもさんを安心して預けれます

19 か。

今後も通所を利用したいと思いま

20 すか。

9名
9名
9名
9名

満足
度

事業所の支援に満足しています

21 か。

ご意見

8名

～自由記載より～

1名・当センターでは医療型及び福祉型児童発達支援、放課後等デイサービスの3事業を行っており、人員体制の関係で児童発達支援終了後に放課後等デイサービス事業を行っております。その為、サービス提供時間以外での利用は人員配置が難しく安心安全なサービス提供ができないことから、現在のような利用方法となっております。但し、災害時の対策とし・半日の時に利用できるとよいて、来年度から「災害時一斉下校カード」への事業・帰り送迎（自宅送迎）を検討してほ 所登録に向けて準備をしております。災害時につきしいましては緊急受け入れの準備を進めていきますので、ご理解、ご協力をよろしくお願い致します。
・送迎につきましては、ご希望が挙がり次第、検討をさせて頂いておりますが、送迎ルートや添乗職員の関係ですぐに対応できない場合があります。引き続き検討はしていきますので、準備ができ次第お伝えして参ります。

今後の改善点