児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：令和６年１月２５日
区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

2 職員の適切な配置

スタッフ一名に対し、子どもが1人～2人になるように配置されている。専門職スタッフが 大多数が適切であると評価している。
各教室に配置されている。

3

介助者と一緒に入ることのできる広いトイレ
本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、 がある。必要な児には絵カードやスケジュー
おおむね適切な設備配備がなされていると情報伝達等に配慮した環境など障害の特性 ルボード、目盛りがわかりやすい時計など意いえる。に応じた設備整備
思伝達手段を提供し、特性に応じた対応をしている。
空間除菌剤を使用している。テーブルやパーテーションなど設備やおもちゃはアル清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動にコールで消毒している。また、マットなども事業所内は清潔に保たれている。
合わせた生活空間の確保
シーツを定期的に洗濯したり、マットを除菌し天日干ししたりしている。
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目コロナ禍の影響で見学をする機会が持てなかった。
時期を見ながら事業所内見学を実施予定である。

コロナ禍の影響で見学をする機会が持てなかった。
時期を見ながら事業所内見学を実施予定である。
子どもたちが活動しやすいよう、部屋の模様替えを行った。また、コロナ禍の影響で見学をする機会が持てないままであったが、事業所内を見たことがない保護者に対しても、事業所内の様子を発信していく必要がある。

職員に対し、参画の呼びかけを行っている。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

実施している。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

外部の研修に積極的に参加できるよう研修情報を回覧にし、会社が費用を負担している。専門職のスタッフが必要に応じて他スタッフに対し会議などでのアドバイス、研修を行っている。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

1

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での 児発管、担当指導員、セラピストで会議の場
児童発達支援計画又は放課後等デイサー を設けて計画を作成している。
ビス計画の作成

今後も職員間での会議を継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

2

計画内容などをもう少し具体的にしてほしい
子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団 保護者と連絡をとり、デイにおける現在の状 というご意見もある一方で、大多数から子ど今後も保護者への丁寧なニーズの聞き取り継続し活動を適宜組み合わせた児童発達支援又 況・課題を伝えたうえでニーズを細かく聴取 もと保護者にとって適切な支援を提供していて行っていき、質の向上を図っていきます。
は放課後等デイサービス計画の作成
し計画作成している。
るとの評価をいただいている。

1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参画
第三者による外部評価を活用した業務改善

2 の実施

職員の資質の向上を行うための研修機会

3 の確保

適切な支
援の提
供

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

定員に応じてスペースを確保している。人数 事業所内を見る機会がないのでわからない
コロナ禍の影響で見学をする機会が持てなかった。に応じて教室を分けており、ソーシャルディ という保護者もいるが、大多数が適切なス時期を見ながら事業所内見学を実施予定である。
スタンスの確保を図っている。
ペースを確保していると評価している。

4業務改
善

保護者の評価サービス種類：放課後等デイサービス

1 十分な確保

利用定員に応じた指導訓練室等スペースの環
境・体制整備事業所名：おりーぶ瑞穂(別添様式２)

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

保護者に対してできるだけ簡易な言葉でわ

3 ビス計画における子どもの支援に必要な項 かりやすい計画書を作成し、目標を共有で目の設定及び具体的な支援内容の記載きるようにしている。

今後も継続して行っていき、より具体的な支援計画の作成を図っていきます。

区分

チェック項目児童発達支援計画又は放課後等デイサー

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

5

6
適切な支
援の提供（続き）

7

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価支援計画の内容について、指導員が理解し 成長に応じて到達目標や支援計画を設定て適切に支援している。
し、積極的に支援している。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

児発管、担当指導員、セラピストで会議をし、プログラムの立案・検討を行い、プログラ今後も継続して行っていき、質の向上を図っていき
チーム全体での活動プログラムの立案
ムの実行はセラピスト等専門職のスタッフが 季節の行事等に合わせたイベントを立案・実 ます。
施しており、大多数が活動プログラムが固定アドバイス等しながら実施している。
化しないよう工夫されていると評価している
一方で、毎月恒例のイベント（フリーマーケッ
学校休業日は外出などを実施している。平トなど）があるため少しプログラムが固定化 土曜日・祝日を中心にイベントを実施しているが、平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか 日は放課後活動が有意義になるように短時しているというご意見があった。また、イベン 平日のみ利用の子どももいるため１週間を通したイな支援間で取り組めるプログラムや学習支援を実トが土曜日・祝日に実施されているため、平 ベントなども検討していく。
施している。
日のみご利用の保護者様から、違ったプログラムや遊び、活動を取り入れて欲しい、お平日は放課後に宿題や言語聴覚訓練などのプログもちゃや絵本などを増やしてほしいとのご意
社員やセラピストを中心に毎月のイベントをラムが組み込まれるため、短時間でできるプログラ活動プログラムが固定化しないような工夫見もあった。
考え、利用者のニーズを取り入れプログラムムをより工夫する必要がある。予算内で子どもたちの実施を変更している。
が興味の持てる新しいおもちゃや絵本の購入も検討する。
支援開始前における職員間でその日の支専門職の意見も交えながら、学習・運動・自8 援内容や役割分担についての確認の徹底 由遊びの時間の支援について担当と決めて確認している。

支援終了後における職員間でその日行わ子供の送迎後に、その日の報告と情報共有

9 れた支援の振り返りと気付いた点などの情 を適宜行っている。
報の共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

定期的なモニタリングの実施及び児童発達

11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し子どもの状況に精通した最もふさわしい者

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

指導員が連絡帳に子細に記入し、その日のうちにデータ化して事業所内に保存する方法を取っている。また、その日の支援の振り返りや職員会議にて支援の検証をし、改善策や対応策を共有している。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

モニタリング期間を設け、実施している。同様に、計画の見直しも行っている。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

子どもの状況に精通した管理職が担当して1 による障害児相談支援事業所のサービス担 いる。
当者会議への参画

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていきます。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていく。

区分

2

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）対象となる利用者がいない。
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）

3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

対象となる利用者がいない。

対象となる利用者がいない。

対象となる利用者がいない。

体制の整備
関係
機
関との連
携

4

児童発達支援事業所からの円滑な移行支
援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有

5

放課後等デイサービスからの円滑な移行支 保護者・事業所等からの希望があれば対応
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ している。系列の就労継続支援B型事業所
ス事業所等に対するそれまでの支援内容等 を利用される場合は事業所間で情報共有をについての十分な情報提供行っている。
児童発達支援センターや発達障害者支援セ

今後、学校卒業予定者のための情報提供は本人と保護者の承諾の元、実施予定である。

研修等への参加は業務に支障のない範囲

6 ンター等の専門機関と連携や、専門機関で で参加を促進している。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていく。の研修の受講の促進

7

児童等発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児 実施していない。
童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供
事業所の行事への地域住民の招待など地

8 域に開かれた事業の運営

支援の内容、利用者負担等についての丁寧

1 な説明

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

実施されていない。

ご要望があれば前向きに検討させていただきます。

防犯上の観点から考え、実施していない。

月一回実施されているフリーマーケットが、 月に１回のフリーマーケットへの参加とトライやる
事業所行事への地域住民が参加することに ウィークは今後も継続していく。他にもご要望がああたるのではとの声がある。
れば前向きに検討させていただきます。

必要に応じて説明を行っている。

適切に説明が行われているといえる。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていく。

簡単な説明は送迎時に行っている。難しい適切に説明が行われているといえるが、面談等を希望する声もある。

希望する保護者には面談等を実施し、支援内容の丁寧な説明を継続していく。

現在は実施していない。

ペアレントトレーニングは実施されていない。 希望により、実施予定をしています。

2 ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な 場合は電話での説明を行っている。
説明

保護者の対応力の向上を図る観点から、保3 護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施

保区分

保護者
への説
明責任・
連
携支援

4

チェック項目保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

送迎時や連絡帳、STでのリトムで日常的にSTのリトムや連絡帳での情報共有ができて子どもの発達の状況や課題について、日頃 行っている。また、保護者の希望やセラピス
送迎時や連絡帳での共通理解の徹底を継続していおり、発達状況について、保護者との共通から保護者との共通理解の徹底トが必要があると判断した場合には、STのく。
理解は十分になされているといえる。
見学を行っている。

保護者からの子育ての悩み等に対する相5 談への適切な対応と必要な助言の実施

6

現状評価（実施状況・工夫点等）

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援

管理職、セラピストが子どもの発達状況や保 概ね適切な対応が行われているといえる
管理職、セラピストの個別面談の周知徹底をしてい護者の悩みに寄り添い個別面談を行ってい が、「どちらともいえない」という評価もいくつ き、希望する保護者には今後も継続して個別面談る。
かいただいた。
を行い、質の向上を図っていく。

保護者会に参加された保護者からは好評い
今後も保護者会を実施し、保護者同士の連携支援
保護者会を定期的に実施し、保護者同士の ただいているが、保護者同士の連携支援がを継続していく。また、保護者会の周知徹底をし、悩みや経験の共有の場となっている。
されているか分からないという評価もあっ
時期を見つつ定期的な開催をしていく。
た。

子どもや保護者からの苦情に対する対応体 管理職が対応している。電話連絡、必要に7 制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情 応じて家庭訪問を行い、適切に対応していがあった場合の迅速かつ適切な対応
障害のある子どもや保護者との意思の疎通

8 や情報伝達のための配慮る。

それぞれの特性に応じて対応している。

苦情がないため分からないという評価もあったが、苦情等に対して適切・丁寧な対応がな 今後も継続して行っていき、質の向上を図っていく。
されているといえる。
情報伝達について、適切な配慮がなされて今後も継続して行っていき、質の向上を図っていく。
いるといえる。

ブログやX、インスタグラム、Youtubeなど定期的な会報等の発行、活動概要や行事SNSを活用して発信している。
会報やSNSにて情報発信されているといえ9 予定、連絡体制等の情報についての子ども 次の月の利用予定表と一緒に行事予定と会 る。
や保護者への発信報の発行を行っている。
鍵付きの書類庫に保管している。オフラインのパソコンでのみ情報を扱う。個人情報は 個人情報の取り扱いは概ね適切に行われ10 個人情報の取扱いに対する十分な対応
パソコン内に保管せずUSBにて保管、USB ている。
は金庫に保管している。
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感マニュアルを策定している。職員への周知

1 染症対応マニュアルの策定と、職員や保護 徹底をしている。

周知徹底が行われているといえる。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていく。

今後も継続して行っていき、質の向上を図っていく。

保護者への周知を徹底していく。

者への周知徹底

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、 火災、地震、不審者侵入に対応した訓練を行っている。

2 救出その他必要な訓練の実施

非常

必要な訓練が児童・職員ともに行われてい実施状況をSNSや紙面を用いて保護者への周知をるが、訓練が行われているかは分からない徹底していく。というお声もあった。

区分

非常時等の対応

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

虐待を防止するための職員研修機の確保

虐待防止マニュアルに基づく職員研修を実施している。

今後も継続して行っていき、虐待防止に努めていく。

子ども及び職員の身体・生命に危険が及ぶと想定された場合は行っている。契約時に必ず説明をしており、必要な場合は保護者に許可を得ている。

今後も継続して適切な対応に努めていく。

医師の指示書が提出されている子供がいな
いが、家庭からの指示があれば対応している。

今後も継続して適切な対応に努めていく。

ヒヤリハット事例発生時は書式に従って書類作成後、職員間で回覧し、捺印で共有を確認している。

今後も継続して行っていき、怪我や事故がないように努めていく。

3 等の適切な対応

4

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明し、了解を得た上での児童発達支
援計画又は放課後等デイサービス計画への記載

食物アレルギーのある子どもに対する医師5 の指示書に基づく適切な対応

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容