児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度事業所名 ： TAKUMI 東川口教室
チェック項目

1 係で適切である

活動内容によっては少し狭いと感じているが、運動によって場所を変え、工夫をしている。

2 職員の配置数は適切である

子どもの利用人数に合わせて職員を配置している。

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

環
境
・
体
制
整
備

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

生活空間は、本人にわかりやすく構造化さ お知らせコーナーを作り、掲示物にて保れた環境になっているか。また、障害の特 護者に伝えている。
3 性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー 情報伝達の際は特性に応じて絵カード
化や情報伝達等への配慮が適切になされ やホワイトボードを用いるなど工夫してているいる。
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環

毎日掃除を行っている。

4 境になっているか。また、子ども達の活動に 道具の使用後など定期的に消毒を行っ合わせた空間となっている
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目5 標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているている。
毎日のミーティングで話しあうともに記録もしている。

ミーティングで改善出来るよう話し合い
保護者等向け評価表により、保護者等に対を行っている。
して事業所の評価を実施するとともに、保護6 者等の意向等を把握し、業務改善につなげ 保護者からの要望や連絡事項は忘れぬよう個人のバインダーにメモを貼り、ている
職員間で情報共有している。
業
務
改
善

事業所向け自己評価表及び保護者向け評
価表の結果を踏まえ、事業所として自己評
7 価を行うとともに、その結果による支援の質 ホームページに記載している。
の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を

8 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

9 会を確保している第三者評価は現在行っていない。

定期的に社内研修を行っている。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 カンファレンスを行い、子どもの現在の10 のニーズや課題を客観的に分析した上で、 姿や課題などを職員間で共有してい児童発達支援計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するためる。
モニタリングにて保護者から最新の状11 に、標準化されたアセスメントツールを使用 況を聞いている。
している

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイ
ドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支
カンファレンスやモニタリングを通して、
12 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援 子どもに適切な支援内容を設定してい内容から子どもの支援に必要な項目が適切 る。
に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている
児童発達支援計画に沿った支援が行われ

13 ている
適
切
な
支
援
の
提
供

計画にある目標をミーティング時に確認し、目標に沿ったメニューを決めて取り組んでいる。

活動プログラムの立案をチームで行ってい 毎回ミーティング時に指導員全員で話し合い、プログラム内容を決めている。

14 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して15 いる

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活研修を通して新しい運動を学んだり、職員それぞれでアイデアを出し合い、メニューを決めている。
保護者の要望や子どもの姿に沿って目標を作成し16 動を適宜組み合わせて児童発達支援計画 適宜、個別メニューや集団活動を取りを作成している
入れている。

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、事業所名 ： TAKUMI 東川口教室
毎回ミーティング時に職員間で内容を17 その日行われる支援の内容や役割分担に 共有し、役割を決めて分担している。
ついて確認している
支援終了後には、職員間で必ず打合せを

ミーティング時にその日の子どもの様子

18 し、その日行われた支援の振り返りを行い､ や関わりを共有し、次回に繋がるよう気付いた点等を共有している

話し合いを行っている。

日々の支援に関して記録をとることを徹底

一言情報にその日の運動内容や子どもの様子を記録している。

19 し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、児童発達支20 援計画の見直しの必要性を判断している

定期的に保護者と面談やモニタリングを行っている。また、職員全体に情報を共有したうえでミーティングや計画の見直しを行っている。

障害児相談支援事業所のサービス担当者

必要に応じて担当者会議を行う。現在は行っていない。

21 会議にその子どもの状況に精通した最もふ
さわしい者が参画している
母子保健や子ども・子育て支援等の関係者 保護者を通して他事業所の様子を伺い、連携がとれるように行っている。

22 や関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障
害のある子ども等を支援している場合）

現在医療的ケアが必要な子どもがいないため、行っていない。必要に応じて対応する。

23 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障
害のある子ども等を支援している場合）

現在医療的ケアが必要な子どもがいないため、行っていない。必要に応じて対応する。

24 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている
関
係
機
関
や
保
護
者
と
の
連
携

移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、25 支援内容等の情報共有と相互理解を図って現在行っていないが、必要に応じて対応する。

いる
移行支援として、小学校や特別支援学校

26 （小学部）との間で、支援内容等の情報共有

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

と相互理解を図っている
他の児童発達支援センターや児童発達支

保護者を通して他事業所の様子を伺

27 援事業所、発達障害者支援センター等の専 い、連携がとれるように行っている。
門機関と連携し、助言や研修を受けている保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

28 や、障害のない子どもと活動する機会があ

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

る（自立支援）協議会子ども部会や地域の子

29 ども・子育て会議等へ積極的に参加してい

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

る
フィードバック時や受け入れの際に毎日頃から子どもの状況を保護者と伝え合回、お子様の様子を聞くようにしてい
30 い、子どもの発達の状況や課題について共 る。その後ミーティング時に職員間で共通理解を持っている
有し話し合っている。
保護者の対応力の向上を図る観点から、保相談・質問を受けた場合は、その都度

31 護者に対して家族支援プログラム（ペアレン 対応している。
ト･トレーニング等）の支援を行っている

運営規程、利用者負担等について丁寧な説

32 明を行っている

契約時に書類を用いて、説明している。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
容と、これに基づき作成された「児童発達支 書面にし、保護者へ詳しく説明を行い、33 援計画」を示しながら支援内容の説明を行 その後同意をいただいている。
い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
定期的に、保護者からの子育ての悩み等に

事業所名 ： TAKUMI 東川口教室
相談・質問を受けた場合は、その都度34 対する相談に適切に応じ、必要な助言と支 対応している。
援を行っている

保
護
者
へ
の
説
明
責
任
等

父母の会の活動を支援したり、保護者会等

35 を開催する等により、保護者同士の連携を現在行っていないが、必要に応じて対応する。

支援している
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子ども 相談・質問を受けた場合は、その都度36 や保護者に周知し、相談や申入れがあった 対応している。
場合に迅速かつ適切に対応している

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事 必要に応じてお知らせやPOPを提示し37 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者 ている。Instagramアプリの運用をしていに対して発信している

38 個人情報の取扱いに十分注意しているる。
個人情報が記載されている書類はシュレッダーで処理をし、書類などの管理に注意している。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通 情報伝達のためにジェスチャーや筆記でコミュニケーションをとっている。

39 や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

40 域に開かれた事業運営を図っている

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 不審者が来た時に職員がどのように対染症対応マニュアル等を策定し、職員や保 応をするか共有している。また子どもに

41 護者に周知するとともに、発生を想定した訓 は紙芝居や絵カードを用いて、分かりや練を実施している

すく説明をしている。

職員間でどのように対応をするか共有
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救 している。また子どもには紙芝居や絵カードを用いて、分かりやすく説明をしている。

42 出その他必要な訓練を行っている

非
常
時
等
の
対
応

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等

43 のこどもの状況を確認している

いつでも確認できるよう個人ファイルに資料があり、児童名簿に情報をまとめている。

食物アレルギーのある子どもについて、医44 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共45 有している

食事提供をしていないため、該当しない。
ささいなことでもヒヤリハットを作成し、ミーティング時に職員間で共有している。

虐待を防止するため、職員の研修機会を確 虐待に関しての研修機会を設け、情報共有している。

46 保する等、適切な対応をしている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行
契約時に身体拘束同意書を用いて説うかについて、組織的に決定し、子どもや保明、同意をいただき支援計画にも記載している。
で、児童発達支援計画に記載している

47 護者に事前に十分に説明し了解を得た上○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 東川口教室
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確

環
境
・
体
制
整
備

どちらとも
いえない

はい

わから
ない

いいえ

ご意見

1 保されているか

22

0

0

0

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

19

2

0

1

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がい
3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

20

1

0

1

運動器具がしっかりと揃ってい 子どもたちにとって運動しやすい環境
るのがとてもありがたいです。 設定を心がけております。

22

0

0

0

子供が好きなしまじろうのキャ
ラクターを用意してくださりあり
ご意見ありがとうございます。
がとうございます。子供が安心して過ごせていると思います。

20

2

0

運動面の課題について、もう ご意見ありがとうございます。職員の0 少し科学的に分析した上で支 見識を広め、支援に繋げられるように援計画に反映してほしい。
努めてまいります。

18

1

0

3

20

1

0

1

19

1

0

2

9

0

6

7

10 な説明がなされたか

21

0

0

1

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支11 援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

19

2

0

1

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる

4 環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観

5 的に分析された上で、児童発達支援計
画が作成されているか

適
切
な
支
援
の
提
供

ご意見を踏まえた
対応

児童発達支援計画には、児童発達支援
ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び6 移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」
で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行わ

7 れているか

活動プログラムが固定化しないよう工夫

8 されているか

見学の時に、先生方の工夫をご意見ありがとうございます。
存分に感じました。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交

9 流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧

10

2

4

ご意見ありがとうございます。フィード
・家庭でどのように練習すればバック時にお伝え可能であれば、合わ
よいかなどについてアドバイス
せてお伝えいたします。また、ご相談もがほしい。
6
随時お受けしておりますのでお声かけ・ぺアトレをおこなって欲しい。
ください。ぺアレント・トレーニングに関・利用開始したばかりなのでまして、個別で対応させていただいており
だわかりません。
ます。

21

1

0

0

15

4

2

1

保護者に対して家族支援プログラム（ペ12 アレント・トレーニング等）が行われているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
保
護
者
へ
の
説

定期的に、保護者に対して面談や、育児

14 に関する助言等の支援が行われているか保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 東川口教室
説明等

父母の会の活動の支援や、保護者会等

15 の開催等により保護者同士の連携が支保護者会などは行っておりませんが、今後検討させていただきます。

10

0

8

4 父母会をおこなって欲しい。

19

1

0

2

22

0

0

0

15

1

0

6

20

0

0

2

20

0

0

利用開始したばかりなのでま 子ども達に対しては、イラストなどを利
2 だわかりませんが、説明は受 用し、分かりやすくお伝えしておりま
けています。
す。

19

0

0

利用開始したばかりなのでま 事前にLINEや掲示板にて開催期間を
3 だわかりませんが、説明は受 お知らせしております。契約曜日以外
けています。
でもご参加可能でございます。

22 子どもは通所を楽しみにしているか

21

1

0

・とても楽しみにしている。
0 ・楽しく通えるように工夫されている。

23 事業所の支援に満足しているか

20

1

1

0

援されているか
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されていると16 ともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報

17 伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報

18 や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
個人情報の取り扱いに十分注意されて19 いるか

非
常
時
等
の
対
応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
ル、感染症対応マニュアルを策定し、保20 護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。
非常災害の発生に備え、定期的に避難、21 救出、その他必要な訓練が行われてい
るか

満
足
度

利用開始したばかりなのでま 契約時に個人情報使用同意書を用いだわかりません。
てご説明させていただいております。

ありがとうございます。今後も楽しく通っていただけるよう、努めていきます。

時間が短いので90分にしてほ ご意見ありがとうございます。今後検しい。
討させていただきます。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度

事業所名
チェック項目

環
境
・
体
制
整
備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係 活動内容によっては少し狭いと感じているが、運動によって場所を変え、工夫をしている。

2 職員の配置数は適切である

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目いる

子どもの利用人数に合わせて職員を配置している

エレベーターが設置されている。

入り口やトイレに段差があるため、完全にバリアフリー化はされていない。

毎日のミーティングで話しあうともに記録もしている。

ミーティングで改善出来るよう話し合いを行っ
保護者等向け評価表を活用する等によりア ている。
5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等 保護者からの要望や連絡事項は忘れぬようを把握し、業務改善につなげている
個人のバインダーにメモを貼り、職員間で情報共有している。
この自己評価の結果を、事業所の会報や

6 ホームページ等で公開している

ホームページに記載している。

第三者による外部評価を行い、評価結果を

7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

8 会を確保している第三者評価は現在行っていない。

定期的に社内研修を行っている。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者

カンファレンスを行い、子どもの現在の姿や課
9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、 題などを職員間で共有している。
放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため

モニタリングにて保護者から最新の状況を聞10 に、標準化されたアセスメントツールを使用 いている。
している
活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して12 いる

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ

13 細やかに設定して支援している
適
切
な
支
援
の
提
供

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

1 で適切である

4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して

業
務
改
善

工夫している点

TAKUMI 東川口教室

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活

毎回ミーティング時に指導員全員で話し合い、プログラム内容を決めている。
研修を通して新しい運動を学んだり、職員それぞれでアイデアを出し合い、メニューを決めている。
休日や長期休暇等に運動や創作のイベントを開催している。また、季節に応じて学校で取り組まれているだろう内容を取り入れている。
保護者の要望や子どもの姿に沿って目標を作

14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ 成し適宜、個別メニューや集団活動を取り入ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、れている。

毎回ミーティング時に職員間で内容を共有し、15 その日行われる支援の内容や役割分担に 役割を決めて分担している。
ついて確認している放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
支援終了後には、職員間で必ず打合せを

事業所名

TAKUMI 東川口教室

ミーティング時にその日の子どもの様子や関16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､ わりを共有し、次回に繋がるよう話し合いを気付いた点等を共有している行っている。

日々の支援に関して正しく記録をとることを 一言情報にその日の運動内容や子どもの様子を記録している。

17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ 定期的に保護者と面談やモニタリングを行っ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断して ている。また、職員全体に情報を共有したうえいるでミーティングや計画の見直しを行っている。

総則の基本活動の中の「地域交流の機会」については、時間的な制約やプログラムの特性
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み から行えていないが、それ以外は、子ども一19 合わせて支援を行っている
人ひとりのサービス計画に沿って、基本活動（自立支援・日常生活の充実のための活動
等）を複数合わせて行っている。
障害児相談支援事業所のサービス担当者

必要に応じて担当者会議を行う。
現在は行っていない。

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ
さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている保護者との連携を取り、トラブルが起きないよ
うにしている。

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

現在医療的ケアが必要な子どもがいないため、行っていない。必要に応じて対応する。

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認
関
係
機
関
や
保
護
者
と
の
連
携

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

23 定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援セ

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

自治体等で開催されている研修に該当者は25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修 参加している。
を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある

現在は交流の機会はない。

（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

現在参加していないが、必要に応じて参加していきたい。

27 している

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

フィードバック時や受け入れの際に毎回、お子28 い、子どもの発達の状況や課題について共 様の様子を聞くようにしている。その後ミーティ
通理解を持っている

ング時に職員間で共有し話し合っている。

保護者の対応力の向上を図る観点から、保 相談・質問を受けた場合は、その都度対応し

29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支 ている。
援を行っている放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている保護者からの子育ての悩み等に対する相談

31 に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている

事業所名
契約時に書類を用いて、説明している。

相談・質問を受けた場合は、その都度対応している。

父母の会の活動を支援したり、保護者会等

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

32 を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
保
護
者
へ
の
説
明
責
任
等

TAKUMI 東川口教室

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者 苦情などがあった場合、速やかに職員全体に33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適 周知し、共有するようにしている。
切に対応している
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

必要に応じてお知らせやPOPを提示してい34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者 る。Instagramアプリの運用をしている。
に対して発信している

35 個人情報に十分注意している

個人情報が記載されている書類はシュレッ
ダーで処理をし、書類などの管理に注意している。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通 情報伝達のためにジェスチャーや筆記でコミュニケーションをとっている。

36 や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

現在行っていないが、必要に応じて対応する。

37 域に開かれた事業運営を図っている

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感不審者が来た時に職員がどのように対応をするか共有している。また子どもには紙芝居や

38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護 絵カードを用いて、分かりやすく説明をしてい者に周知しているる。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非
常
時
等
の
対
応

職員間でどのように対応をするか共有している。また子どもには紙芝居や絵カードを用いて、分かりやすく説明をしている。

虐待を防止するため、職員の研修機会を確 虐待に関しての研修機会を設け、情報共有している。

40 保する等、適切な対応をしている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保契約時に身体拘束同意書を用いて説明、同
41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上 意をいただき支援計画にも記載している。
で、放課後等デイサービス計画に記載している
食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共 ささいなことでもヒヤリハットを作成し、ミーティ
ング時に職員間で共有している。

43 有している

食事提供をしていないため、該当しないが必要に応じて対応する。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 東川口教室
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に1 確保されているか

環
境
・
体
制
整
備

職員の配置数や専門性は適切である

2 か

どちらとも
いえない

はい

35

0

いいえ

わからない

0

0

ご意見を踏まえた対応

道具類もきれいに片づけご意見ありがとうございます。
られています。

33

00・とても手厚く見ていただ
けていると感じます。
ご意見ありがとうございます。指導・子供たちに十分に目が員で情報共有をするとともに、見
2 行き届いていると思いま
聞を広めていけるように努めてます。
いります。
・作業療法の視点で見てくれる人が欲しい。

23

4

0

8

34

0

0

1

事業所の設備等は、スロープや手すり3 の設置などバリアフリー化の配慮が適ご意見切になされているか

ご不便をおかけして申し訳ござい
一部段差があったような ません。今後もお子様の移動時に気がする。
は安全面を留意してまいります。
ご指摘ありがとうございました。

子どもと保護者のニーズや課題が客観

4 的に分析された上で、放課後等デイサービス計画※ⅰが作成されているか
適
切
な
支
援
の
提
供

活動プログラム※ⅱが固定化しないよ

5 う工夫されているか

34

0

0

・1時間の療育時間内には求めていない。
・アイデアが良く、五感や
1
ご意見ありがとうございます。
思考力や反応を高める
工夫がされていると思い
ます。

3

7

10

15

35

0

0

0

34

1

0

毎日子供の様子をフィー
0 ドバックしてくださいま
ご意見ありがとうございます。
す。

32

1

0

1

口頭でのフィードバックは ご希望のあるご家庭へ、サービス
あるが、書面でも欲しい。 提供記録をお渡ししております。

4

7

11

13

ご意見ありがとうございます。地域
1時間の療育時間内には 交流は現在は行っておりません。
求めていない。
今後必要というお声が高まれば検討したします。

放課後児童クラブや児童館との交流

6 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について

7 丁寧な説明がなされたか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え

8 合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

保護者に対して面談や、育児に関する9 助言等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会

10 等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか
保
護
者
へ
の
説
明
等

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子ども
11 や保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

子どもや保護者との意思の疎通や情12 報伝達のための配慮がなされているか

ご意見ありがとうございます。地域
1時間の療育時間内には 交流は現在は行っておりません。
求めていない。
今後必要というお声が高まれば検討したします。

1900・今までこのような状況はない為わからない。
運動中にお怪我をされたお子様に・ねん挫した時、状況を関しては、大変申し訳ございませ
丁寧に教えて頂けて、病16んでした。再発防止に努めるととも
院等での説明がスムーに、有事の際には詳しい状況説明
ズにできました。
を心がけてまいります。
・苦情はないが、問い合
わせの対応がはやい。

34

0

0

1

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 東川口教室

非
常
時
等
の
対
応

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情13 報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信している
か

25

2

0

・LINEで通知してくれるのが分かりやすく、助かります。
直前のご案内となってしまい大変
・イベントなどが直前にお8
申し訳ございません。事前に周知知らせされるので、ほとできるように努めてまいります。
んど参加できません。もう少し早く周知してほしいです。

14 個人情報に十分注意しているか

32

0

0

3

31

0

0

4

33

1

0

1

0

ご意見ありがとうございます。今後・毎回楽しみにしている。
ともお子様が楽しんで通ってもら
0 ・子供が楽しんでくれていえるよう内容含め工夫してまいり
る。
ます。

0

・いつもありがとうございます。
・縄跳びやキャッチボー
0 ルの時間が短すぎて成長がわかりにくいときがある。
・満足です。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

15 ル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか

非常災害の発生に備え、定期的に避16 難、救出、その他必要な訓練が行われているか

17 子どもは通所を楽しみにしているか

32

3

満
足
度

18 事業所の支援に満足しているか

33

2

ご意見ありがとうございます。小集
団の中での運動のため時間の限
りはございますが、出来る限りプログラムの見直しなどを行ってまいります。

※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメン
トを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。