この書面は旅行業法第１２条の４に定める取引条件書面及び契約が締結された場合は、同法１２条の５に定める契約書面の一部になります。

募集型企画旅行条件書 （お申込みの前に必ずお読みください。）
この旅行は、株式会社薩摩川内市観光物産協会（以下当社という）が旅行を企画して実施するものであり、この旅行に参加される お客様は 、当社 と 募集型 企画 旅 行契約 （以下 旅行 契 約とい う）を締結することになり ます。また契 約の 内
容・条件は、各コースに記載されている条件の他、 下記条件、出発前にお渡しする日程表（確定書面）に記載している

10. お客様の交替
お客様は、あらかじめ当社の 承諾を得て、契約上の地位を 第三者へ譲渡することが出来ます。但しこの場合、所定の事項並びに当社旅行業約款（「募集型企画旅行の部」）によります。

手数料をお支払いいただきます。また、契約上の地位の譲渡は、当社の承諾があった時に効力を生じます。以後その◆旅行契約の内容と手配代行者

地位を譲り受けた第三者は、当該旅行契約に関する一切の権利及び、義務を継承するものとします。

当社は、旅行契約において、旅行者が当社の定める旅行日程に従って、運送・宿泊機関等の提供する運送、宿泊

なお、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、１４日前以降に 航空便の予約や氏名変更が出来ない等の理由その他の旅行に関するサービス（以下旅行サービスという）の提供を受けることが出来るように、手配し、旅程を管理により、当社はお客様の交替をお断りすることがあります。

することを引き受けます。なお、当社は旅行の履行にあたって、手配の全部または一部を他の旅行業者、手配を業と11. お客様による旅行契約の解除して扱うその他の補助者に代行させることがあります。

①お客様はいつでも第 １３項に定める取消料を当 社に支払って、旅行契約を解除することが出来ます。但し、契約 の

1. 旅行のお申込み方法と契約の成立解除のお申し出の受付は、お申込みを受けた当社らの営業時間内とします。 （営業時間外に着信したＦＡＸ、電子所定の申込書に必要事項を記入し、下記の申込金を 添えてお申込みください。この際に参加者全員の氏名、年令、性別並びに、代表者の住所、電話番号が必要となります。申込金は、旅行代金または取消料もしくは違約金の一部または全部として取り扱います。第５項④の支払期限についても あわせてご確認ください。
旅行代金（おひとり様）

30,000 円未満

50,000 円未満

100,000 円未満

100,000 円以上

申込金（おひとり様）

6,000 円以上

10,000 円以上

20,000 円以上

旅行代金の 20％以上①当社は電話、ＦＡＸ、電子メールまたはその他通信手段による契約の予約を受け付けます。この場合、予約の時点では契約は成立しておらず、お客様は、当社らが予約を承諾した日の翌日から起算して３日以内に申込金または、旅行代金全額をお納めいただきます。 但し、旅行開始日前日から起算してさかのぼって２０日前以降にお申込みメール等は翌営業日の扱いとなります。）②お客様は、次に掲げる場合は 本項①の規定にかかわらず、旅行開始前に 取消料を支払うことなく旅行契約を解除することが出来ます。
（１）当社によって契約内容が変更された時。但し、その変更が第１９項の表左欄に掲げるものその他重要なものである時に限ります。
（２）前９項①の規定に基づいて旅行代金が増額されたとき。
（３）天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービスの提供の中止、官公署の命令その他の事由が生じた場合において、旅行の安全且つ円滑な実施が不可能となり、または不可能となる可能性がきわめて高い時。の場合は 、当社の指定した期日までに旅行代金全額をお納めいただきます。 （受付は、当社らの営業時間内とし、（４）当社の責に帰すべき事由により、当初の旅行日程に従った旅行の実施が不可能に なった時。

営業時間外に着信したＦＡＸ、電子メール等は 、翌営業日の扱いとなります。）③旅行開始後、お客様の都合により旅行サービスの一部を受理されず、または途中で離団された場合、権利放棄とみなし、一切の払い戻しはいたしません。

②当社とお客様との旅行契約は、当社が申込金を受理した時点で成立します。 前記の期日または、当社の指定した期日までに代金のお支払いがない場合は、予約がなかったものとして扱います。
③車椅子の手配等旅行の参加に際し、特別な配慮を必要とする方は、お申込みの時にお申し出ください。可能な限り対応させていただきます。（特別 な措置に要する費用はお客様の負担とさせていただきます。）

2. お申込み条件①最少催行人員は、特に明示をしていない限り１名様（但しコースに１名様での参加が出来ない旨の表示がある場合は２名様）とします。
②未成年の方のみがご旅行の場合、保護者（法定代理人）の参加同意書が必要となります。
③身体に障害をお持ちの方、血圧異常等慢性疾患のある方及び、現在健康を害しておられる方はその旨お申し出いただき、医師の診断書を提出していただく場合があります。
④団体行動の円滑な実施を妨げる恐 れがあると当社が判断した場合、 及び当社業務上の都合により、お申込みをお断りすることがあります。

④お客様は、旅行開始後において、お客様の責に 帰すべき事由によらず契約書面に 記載した旅行サービスを受領することが出来なくなった時または、当社がその旨を告げた時は、本項①の規定にかかわらず、取消料を支払うことなく、受領出来なくなった部分の契約を解除することが出来ます。この場合において、当社は受領出来なくなった当該旅行サービスに対して取消料、違約料その他既に支払い、またはこれから支払わなければならない費用（当社の責に帰すべき事由によるものでない時に限ります。）を差し引いた金額をお客様に払い戻します。

12. 当社による旅行契約の解除及び催行中止◆旅行開始前①お客様が 第５項④ の期日までに旅行代金を支払われない時 は、当社は、その翌日においてお客様が契約を解除したものとすることがあります。この場合、 取消料と同額の違約料をお支払いいただきます。
②当社は、次に掲げる場合、お客様に理由を説明して契約を解除することがあります。
（１）お客様が当社の明示した参加条件を満たしていないことが判明した時。

3. 契約責任者によるお申込み（２）お客様が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅行に耐えられないと認めた時。

①当社らは、団体・グループを構成するお客様の代表者（以下「契約責任者」という）から旅行のお申込みがあった（４）スキーを目的とする旅行にお いて、降雪量の不足負うでス キー場コンディションの不良により、予定通りの場合、契約の締結及び解除等に関する一切の代理権を契約責任者が有しているものとみなして当該契約に関する取引等を契約責任者との間で行います。

（３）お客様が契約内容に対し合理的な範囲を超える負担を求めた時。
行程が実施不可能となった時。あるいはその可能性がきわめて高い時。（この場合、旅行開始日の前日からさかのぼって７日前までにお知らせいたします。）②契約責任者は、当社らが定める日までに、構成者の名簿を当社らに提出しなければなりません。

（５）天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービスの提供の中止、官公署の命令その他当社の関与③当社らは、契約責任者が構成者に対し現に負い、ま たは将来負うことが予測される債 務または義務については、何らの責任を負うものではありません。

し得ない事由が生じた場合において、旅行の安全且つ円滑な実施が不可能となり、または不可能となる可能性④当社らは、契約責任者が団体・グループに同行しない場合、旅行開始後においては、あらかじめ契約責任者が選任した構成者を契約責任者とみなします。

4. 契約書面、確定書面（日程表）の交付①当社らは、契約の成立後、速やかに日程、旅行サービスの内容、その他の旅行条件及び当社の責に関する事項を記載した書面（以下「契約書面」という）を交付します。

がきわめて高い時。
③当社は、旅行開始前において本項②により契 約を解除した時は、既に収受して いる代金（または申込金）をお客 様に払い戻します。
◆旅行開始後①当社は次に掲げる場合において、旅行開始後であっても、お客様に理由を説明して契約の一部を解除することがあります。
（１）お客様が病気、必要な介助者の不在その他の事由により、当該旅行に耐えられないと認めた時②当社らは、旅行日程、主要な利用運送・宿泊機関等に関する内容を契約書面に記 載出来ない場合は、 当該契約

（２）天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊機関等の旅行サービスの提供の中止、官公署の命令その他当社の関与

書面に表示上重要な事項を限定した上で、原則として、旅行開始日の７日前までにこれらの状況を記載した確定し得ない事由であって、旅行の継続が不可能となった時。
②当社が、旅行開始後において本項 ①の規定に基づき契約の 解除をした時であっても、お客様が既に受けた旅行サ書面（日程表）を交付します。また交付前であっても ご連絡いただければ、手配状況についてご説明します。

5. 旅行代金の適用及びお支払い期限①特に注釈のない限り、満１２才以上の方は「おとな」旅行代金、満３才以上１２才未満の方は「こども」旅行代金となります。但し、旅行代金におとな・こどもの区分表示がない場合は、満３才以上のすべての方に当該旅行代金を適用します。
②旅行代金は、コースごとに表示してい ます。出発日 と利用人数（部屋タイプ）でご確認ください。なお、追加代金とは、航空便の選択、宿泊施設の指定の選択、延泊等による代金等、基本代金に追加する旅行代金をいいます。
③旅行代金は、第１項①の「申込金」、第 １３項の「取消料」、第１２項①の「違約料」及び第１９項の「変更補償金」

ービスに関する当社の債務は有効な弁済がなされたものとし、提供を受けていないものについては、その旅行サービスに対しての取消料、違約料その他既に支払い、またはこれから支払わなければならない費用を差し引いた金額をお客様に払い戻します。
③当社は、本項①の規定により契約を解除した時は、お客様の求めに応じて、出発地に戻るための必要な手配をします。この場合に要する一切の費用はお客様の負担となります。

13. 取消料
お申込み後、お客様の都合で旅行を取消または変更される場 合、旅行代金に対してお客様１名 につき下記の料率の額の算出基準となります。募集広告、パンフレット、ホームページにおける「旅行代金」の計算方法は、「旅行で取消料（変更手数料）をいただきます。オプションとして追加手配されたものも同様となります。なお、複数人数の代金として表示した金額」に「追加代金として表示した金額」を加算した合計となります。また、「割引代金としてご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等 の（１台・１室あたりの）表示した金額」がある場合、その合 計から減額となります。（特典の利用等による割引は除きます。）

利用人数の変更に対する差額をそれぞれいただきます。
取消または変更日（旅行契約の解除期日）④旅行代金（申込金を差し引いた残額）は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって １４日前までに全額をお支払いいただきます。但し、旅行開始日の ２０日前以降にお申込みの場合は 、当社の指定した期日迄に、１４日前以降にお申込みの場合は、予約 をいただいた同日または翌日迄にそれぞれ全額をお支払いいただきます。

6. 旅行代金に含まれるもの

旅行開始日の前日から起算してさかのぼって取消料（変更手数料）

21日（日帰り旅行にあっては11日）前の16：00まで

無 料

20日～8日（日帰り旅行にあっては10日～8日）前の１６：００まで

旅行代金の２０％

7日～2日前の旅行代金の３０％

旅行開始日前日の16：00 まで

旅行日程に明示した運送機関の運賃・料金（注釈のない限り航空便は普通席、ＪＲは普通指定席、船舶は２等）、旅行開始日の当日（往路航空便搭乗手続き締切時刻まで）

宿泊費、食事代、消費税等の諸税、サービス料金、空港施設使用料、 旅行取扱料金及びコースごとに特に明示した

旅行開始後及び無連絡不参加

旅行代金の４０％
旅行代金の５０％
旅行代金全額（１００％）

その他の費用等。なお、これらの代金はお客様の都合により一部ご利用されなくても払戻はいたしません。
航空運賃は個人包括旅行割引運賃を適用しております。

※取消料の料率、金額は契約書面に明示します。なお、上記取消（ または変更）日が土曜日及び当社休業日や7. 旅行代金に含まれないもの※出発日・コース・利用便・宿泊施設等行程中の一部を変更される場合も上記手数料の対象となります。

前項に掲げるものの他は旅行代金に含まれません。その一部を例示します。
①超過手荷物料金（規定の重量、容積、個数を超える分に ついて）

14. 旅行代金の払い戻し②コースに含まれない交通費、飲食代等の諸費用及びクリーニング代、電話料等個人的性質の諸費用及びそれに当社らは、第９項の規定による旅行代金の減額または第１１ ・１２項の規定による契約の解除によってお客様に対し払伴う税金・サービス料。
③傷害、疾病に関する治療費及びそれに伴う費用 。

い戻すべき金額が生じた時は、旅行開始前の解除にあっては、解除日の翌日から起算して７日以内に、減額または旅8. 契約内容の変更
当社は、契約の締結後であっても、天災地変、運送 ・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止 、官公署の命令、当初の運行計画によらない運送サービスの提供（遅延、目的地空港の変更等）その他当社の関与し得ない事由が生じた場
合において、旅行の安全かつ円滑な実施を図るためやむを得ない時は、 お客様にあらかじめ速やかに理由及び因果営業時間外にあたる場合は、翌営業日にお受けした扱いとなります。
※航空便については、出発の１０日前以降の変更は 出来ませんので、ご注意ください。

行開始後の解除による払い戻しにあっては、契約書面に記載した旅行終了日の翌日から起算して３０日以内にお客様に対し当該金額を払い戻します。但し、クーポン券、欠航証明書等の引き渡し後の払い戻しに際して、当該券類を当社らに提出していただく必要があり 、それらの提出がない場合は、旅 行代金の払い戻しが出来ないことがあります。

15. 添乗員等
特に記載のない限り、添乗員は同行しません。お客様が旅行サービスを受けるために必要なクーポン類をお渡ししま

関係を説明して、サービスの内容その他、旅行契約の内容を変更とすることがあります。 但し、緊急の場合においてすので、旅行サービスを受けるための手続きはお客様ご自身で行っていただきます。なお、現地における当社の連絡やむを得ない時は変更後に説明します。

先は「行程ご案内」に明示します。また、天候等不可抗力によって旅行サービスの受領が出来なくなった場合、当該部分の代替サービスの手配や手続きはお客様ご自身で行っていただきます。

9. 旅行代金の額の変更①当社は、利用する運送機関の運賃・料金が改訂された時は、その増減の範囲内で旅行代金を変更することがあります。この場合は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって１５日前までにお客様にお知らせします。
②本項①により旅行代金を減額する時は、運賃・料金の減少額だけ旅行代金を減額します。
③前項に基づく旅行内容の変更により、旅行の実施に要する 費用に増額または減額が生じる場合には、当社は、その差額だけ旅行代金を変更することがあります。
④運送・宿泊機関等の利用人数により旅行代金が異なる旨を契約書面に記載した場合、契約成立後に当社の責に帰すべき事由よらず当該利用人数が変更になった時は、旅行代金を変更します。

16. 保護措置の実施
当社は、旅行中のお客様が疾病、傷害等により保護を要する状態にあると認めた時は、必要な措置を講ずることがあります。この場合において、これが当社の責に帰すべき事由によるものでない時は、当該措置に要した費用はお客様の負担となります。

17. 当社の責任22. 個人情報のお取り扱いについて（重要）①当社は、契約の履行に当たって、当社または手配代行者が故意または過失によりお客様に損害を与えた時は、損害発生の翌日から２年以内に当社に対して通知があった時に限り、その損害を賠償します。但し、手荷物の損害①旅行パンフレット裏面の受託販売欄に記載された当社の受託旅行業者または受託旅行業者代理業者（以下「販売店」という）及び当社は、旅行申込みの 際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様がお申込みは、損害発生の翌日から１４日以内に当社に対して通知があった時に限り、お客様１名様につき１５万円を限度いただいた旅行において運送・宿泊機関等（ 主要なものについては各コース等に記載されています）の提供する（当社に故意または重大な過失がある場合を除きます。）として賠償します。

サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。

②お客様が天災地変、戦乱、暴動、運送、宿泊機関等の旅行サービスの提供の中止、官公署の命令その他の当社または手配代行者の関与し得ない事由により損害を被った時は、当社は本項①の場合を除き、その損害を賠償する責任を負うものではありません。

※このほか、当社及び販売店では、下記項目にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
（１）当社、販売店及びこれらと提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内（２）旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い

18. 特別補償（３）アンケートのお願い①当社は、前項に基づく当社の責任が生ずるか否かを問わず、当社約款「特別補償規程」に従い、お 客様が募集型（５）統計資料の作成（４）特典サービスの提供

企画旅行参加中に急激かつ外来の事故により生命、身体に被られた一定の損害について、旅行者１名につき②当社が取得する個人情報は、お客様の氏名、年令、性別、電話 番号、住所、メールアドレス、その他コースにより死亡補償金として１，５００万円、入院見舞金として入院日数により２万円～２０万円、通院見舞金として１万円～

当社が旅行を実施する上で必要となる最小限の範囲のお客様の個人情報とします。また介助者の同行、車椅子の５万円、携帯品にかかる損害補償金（１５万円を限度、但し一個または一対についての補償限度は１０万円）を支払います。但し、現金、クレジットカード、貴重品、撮影済みのフィルム、 CD-ROM、光ディスク等記録媒体に手配等特別な配慮を必要とする場合で、当社が可能な範囲内でこれに応ずる（または応じられない旨の回答をする）目的のため、上記以外の個人情報の取得をさせていただ くことがありますが、これは当社が手配等をする上書かれた原稿（記録媒体自体は補償対象）、その他同規程１８条第２項に定める品目について は補償しません。
②本項①の損害について当社が前項①の規程に基づく責任を負う時は、その責任に基づいて支払うべき損 害補償金の額の限度において、当社が支払うべき本項①の補償金は、当該損害賠償金とみなします。

で必要な範囲内とします。
③当社が本項②の個人 情報を取得することについてお客様の同意を得られない場合は、当社は、募集型企画旅行契約の締結に応じられないことが あります。また同意を得られないことにより、お客様の希望される手配等が行え③お客様が募集型企画旅行参加中に被られた損害が、お客様の故意、飲酒運転、故意の法令違反、法令に違反 する
サービスの提供の受領、山岳登はん（ピッケル等の登山用具を使用するもの）、スカイダイビング、ハンググライダー
搭乗等同規程第３条及び第５条に該当する場合は、本項①の補償金及び見舞金を支払いません。

ない場合があります。
④当社は、お申込みいただいた旅行の手配のために、運送・宿泊機関等に対し、お客様の氏名、年令、性別、電話番号、その他手配をするために必要な範囲内での情報を、あらかじめ電子的方法等で送付することによって③当社の募集型企画旅行参加中のお客様を対象として、別途旅行代金を収受して当社が実施する募集型企画旅行については、主たる契 約の一部として取り扱います。

提供します。
⑤当社が保有するお客様の個人データの開示、その内容の訂正、追加もしくは削除、またはその利 用の停止、消去④契約書面において、当社の手配による旅行サービスの提供が一切行われていない旨が明示された日については、当該日にお客様が被られた損害について補償金が支払われない旨を明示した場合に限り、募集型企画旅行の参加中とはいたしません。

もしくは第三者への提供の停止をご希望の方は、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その際、 法令及び当社規定に従い、遅滞なく必要な措置をとらせていただきます。また、ご希望の全部または一部に応じられない場合はその理由をご説明します。
⑥万一、当社の個人情報の流出等の問題が発生した場合は、直ちにお客様に連絡させていただき、安全の確保が19. 旅程保証保たれるまで問題が発生したシステムを一時停止いたします。また、速やかにホームページ等で事実関係を公表①当社は下記別表に掲げる契約内容の重要な変更（サービスの提供が行われているにもかかわらず、運送・宿泊機関等の座席、部屋その他 の諸設備の不足が発生したことによるもの以外の次の（１）（２）の変更を除く）が生じたさせていただきます。
〈個人情報に関するお問い合わせ ・苦情のお申し出先〉

場合は、旅行代金に同表右欄に 記載する率を乗じた額の変更補償金を、旅行終了日の翌日から起算して３０日以内に支払います。（お客様の同意を得て同等価値以上の品物またはサービスの提供とすることがあります。）◇株式会社薩摩川内市観光物産協会 0996-25-4700

但し、旅行サービスを受けた日時及び順序の変更は対象外とします。

個人情報保護管理責任者

田 村

美 穂

（１）天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等の旅行サービスの提供の中止、当初の運送計画によらない運送サービスの提供、旅行参加者の生命または身体の安 全確保のための必要な措置としての変更。

お客様は、当社との個人情報に関する苦情について、当事者間で解決が出来なかった場合は、下記の協会に、（２）当初の運行計画によらない運送機関の遅延、不通、またはこれらによって 生ずる旅行日程の変更もしくは目的地その解決について助力を求めるための申し出をすることが出来ます。

滞在時間の短縮。

◇一般社団法人 全国旅行業協会（ＡＮＴＡ）鹿児島県支部 099-225-8901（３）第１０項から第１２項までの規定により契約が解除された部分に係る変更。
②当社が一つの契約に基づきお支払いする変更補償金の額は、旅行代金に１５％を乗じた額をもって限度とします。
また、お客様１名に対して支払うべき変更補償金の額が１，０００円未満である時は、当社は、変更補償金を支払いません。
③当社が本項の規定に基づき変更補償金を支払った後に 、当該変更について 前項の規定に基づく損害賠償責任が明らかになった場合には、当社は、既にお支払いした変更補償金の額 を差し引いた額の損害賠償金を支払います。
変更補償金の支払いが必要となる変更一件あたりの率（％）

23. ご注意①お客様の都合による航空便及びその他運送機関の変更、行程変更は出来ません。
②交通機関の渋滞等、当社の責に帰すべき事由 によらず航空便にお乗り遅れの場合は、別途、航空券のご購入が必要となり、航空券引換証の払い戻しもありません。

旅行開始前

旅行開始後

１．５

３．０

１．０

２．０の変更（変更後の等級及び設 備の料金 の合計額が契約書 面に記載した等級及び設備のそれを下回った場合に限ります。）

１．０

２．０

④お客様の便宜をはかるため、お土産店等のご案内をすることがありますが、お買い物に際しては、お客様自身の責任でご購入いただきます。
⑤クーポンを送付希望の場合は、送付手数料をいただきます。

④契約書面に記載した運送機関の種類または会社名の変更

１．０

２．０

24. 旅行条件及び旅行代金の基準日

１．０２．０

本旅行条件は令和4 年4 月１日現在において有効な運賃・料金並びに諸条件を基準としております 。

１．０

２．０

１．０

２．０

２．５

５．０

①契約書面に記載した旅行開始日または終了日の変更②契約書面に記載した入場する観光地または観光施設（レストランを含む）その他の旅行目的地の変更③契約書面に記載した運送機関の等級または設備の低い料金のもの へ⑤契約書面に記載した旅行開始地たる空港（出発空港）または終了地（帰着空港）の異なる便への変更⑥契約書面に記載した宿泊機関の種類または名称の変更⑦契約書面に記載した宿泊機関の客室の種類、設備、景観その他の客室の条件の変更⑧前各号に掲げる変更のうち契約書面のツアー・タイトル中に 記載があった事項の変更③悪天候、お客様の関に帰すべき事由によらず旅行サービスの受領が出来なくなった場合、第 １１項の規定により、当該旅行サービスに対して取消料、違約料等支払うべき費用を差し引いた金額をお客様に支払います。但し、代替サービスの宿泊費・交通費・通信費等はお客様の負担となります。

（注１）「旅行開始前」とは、当該変更について旅行開始日の前日までにお 客様に通知した場合をいい、「旅行開始後」とは、当該変更について旅行開始当日以降にお客様に通知した場合をいいます。
（注２）「行程ご案内」（確定書面）が交付された場合には、「契約書面」とあるのを「行程ご案内」と読み替えた上で、この表を適用します。この場合において、契約書面の記載内容と「行程ご案内」の記載内容との間または「行程ご案内」の記載内容と実際に提供された旅行サービスの内容との間に変更が生 じた時は、それぞれの変更につき一件として取り扱います。
（注３）③または④に掲げる変更に係る運送機関が宿泊設備 の利用を伴うものである場合は、一泊につき一件として取り扱います。
（注４）④に掲げる運送機関の会社名の変更については、等級または設備のより高いものへの変更を伴う場合には適用しません。
（注５）④または⑥もしくは⑦に掲げる変更が一乗車船または一泊の中で複数生じた場合であっても、一乗車船または一泊につき一件として取り扱います。
（注６）⑧に掲げる変更については、①から⑦までの率を適用せず、⑧により ます。

20. お客様の責任①お客様の故意または過失により当社が損害を被った時は、当社は、お客様からの損害の賠 償を申し受けます。
②お客様は、当社から提供される情報を活用し、お客様の権利・義務その他契約の内容について理解するように努めなければなりません。
③お客様は、旅行開始後に、契約書面に記載された旅行サービスについて、記載内容と異なるものと認識した時は、現地において速やかに当社、当社の手配代行者または旅行サービス提供者にその旨を申し出なければなりません。

21. 国内旅行傷害保険への加入
病気、けがをした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への賠償金請求や賠償金の回収が大変困難なのが実情です。これらの治療費、移送費、また死亡・後遺障害等を担保するため、お客様ご自身で充分な額の国内旅行傷害保険に加入することをお勧めします。詳細は、お申込み窓口の係員にお問い合わせください。

旅行企画・実施

鹿児島県知事知事登録第 2-236 号

株式会社薩摩川内市観光物産協会〒895-0024 鹿児島県薩摩川内市鳥追町 1-1 0996-25-4700
総合旅行業務取扱管理者

白 肌

聖 子

（一社）全国旅行業協会（ＡＮＴＡ）正会員