関西地区

教育システム情報学会 2016年度学生研究発表会

ネット炎上疑似体験教材の開発と評価
Development and Evaluationof the Simulation Learning Material of Flame War中村 匡志*1, 元木 章博*1, *2
Yuko HOSHINO*1, Akihiro MOTOKI*1, *2*1 鶴見大学文学部ドキュメンテーション学科*1Department of Library, Archival and Information Studies, School of Literature, Tsurumi University*2 東北大学大学院 教育情報学教育部*2Graduate School of Educational Informatics Education Division, Tohoku University
Email: motoki-a@tsurumi-u.ac.jp
あらまし：現代社会において，情報の受発信は誰にでも容易な事となった．それと同時に，情報機器の取り扱いやネットリテラシーを学ぶ必要性が出て来ている．特にネット炎上という問題は根深い問題であり対策が必要である．本論では，大学生を対象に授業実践を行った．授業前アンケートではネット炎上に理解を示さなかった受講生は 43%で，授業後アンケートではそれが 27%に減少した．しかしネット炎上に対し問題意識を持たない受講生が全体の 20%存在し，彼らに働きかけるためには，教材や授業内容の改善が望まれる．
キーワード：ネット炎上，疑似体験教材，授業実践

1.

はじめに

3.

モバイル端末と無線でのインターネット接続環境の普及により，時と場所に関わらずインターネットの恩恵を享受することが出来る．特にモバイル端末の発展は目覚ましく，中でもスマートフォン端末は急速に普及が進んでいる(1)．しかし，それと同時に情報の取り扱いや情報発信に関しての知識やリテラシーの不足が懸念されている．その例としてネット炎上という問題が挙げられる．現在ネット炎上は主に SNS で発生しているがウェブ上の日記サービスであるブログにおいても 2006 年から同様に炎上が報道されており(2)，ネット炎上は 10 年以上続いている問題だと分かる．また，ネット炎上渦中の人物は個人情報を暴かれ，その情報がインターネット上で閲覧可能な状態にされるという問題もある．
「スマホ(3)にひそむ危険 疑似体験アプリ」 や IPA の提供する情報セキュリティ対策情報(4)，安心協 ILAS(5)など，リテラシー教育は多方面に渡り行われてきたもののネット炎上は続いており，現状では教育が行き渡っていないと考えられる．本論ではその教育を実施すべく教材を開発し，大学生を対象に授業実践を行った．

2.

授業実践

本論では，鶴見大学文学部の学生 80 人を対象に，先述の教材を用いて 90 分の授業実践を行った．この授業実践における目標は，(1)受講生がネット炎上という問題に対し知識を得ること，(2)受講生がネット炎上に対する問題意識を獲得することの 2 点である．
授業実践の効果を測るため，教材を用いる前後でアンケートを行い，受講生のレディネスと授業後の変化を調査し評価を行う．この授業実践は 2016 年 9月 23 日のネットワーク各論 II，同 29 日のネットワ
ーク各論 I，同 30 日のネットワーク概論で計 3 回行った．この授業実践における時間配分や評価基準は以下の通りである(表 1, 2)．
表1

授業実践における時間配分

時間0～20分
20～30分30～50分
50～65分
65～75分
75～90分表2

内容
授業前アンケート実施
教材解説
教材を用いて学習(シナリオA・B)
授業後アンケート実施
教材を用いて学習(シナリオC)
振り返り、まとめ

授業実践における KSA 評価基準

KSA区分

授業後
■ネット炎上による■ネット炎上の存在を 影響が分かる
知識
Knowledge 知っている■どのようなことが炎上に発展するか分かる
スキル■SNSを使用できる ■ネット炎上を回避できる
Skill
態度■炎上しそうな事を行わない
Attitude■他人の炎上を煽り立てない

ネット炎上疑似体験教材

本論の授業実践で使用する疑似体験教材は，株式会 社 KADOKAWA が 販 売 す る 「 RPG ツ ク ー ル
2000VALUE!+」を用いて開発した (6) ．開発環境はWindows7 を搭載した Lenovo ThinkPad T430 である．
このツールで作成したソフトウェアは XP 以降のWindows OS を搭載した PC で動作する．本教材では，ネット炎上の渦中の人物，それを幇助する人物，第3 者の 3 つの視点のシナリオがありネット炎上を別々の視点から俯瞰し学習を促した．

4.

授業前

結果と考察

図 1 は，ネット炎上そのものや，それに付随して発生する問題に対する知識を確認することを目的としたアンケートの結果である．授業前アンケートにおいて「殆ど知らない」，「たまに聞く程度で知っているとは言い切れない」とする受講生の割合が 43%

95

関西地区

教育システム情報学会 2016年度学生研究発表会

材や授業実践の改善をする必要がある．

であったのに対し，授業後アンケートにおいては27%となり，マイナス 16%の変化が見られた．この結果からは，知識を持たない受講生に対し授業実践によって知識を与えることが出来たと考えられる．
16%(13)

41%(33)34%(27) 9%(7)21%(17)53%(42)

24%(19) 2%(2)

50%

100%

授業前

授業後
0%

図1

5.

知っているし説明も出来る
知ってるが説明は出来ないと思う
たまに聞く程度で知っていると言い切れない

殆ど知らない設問「ネット炎上を介してどのような問題が起きているか知っていますか？」に対する回答分布

図 2 はネット炎上を問題だと考えるかどうかを問うアンケートの結果である．この設問においても，授業前と授業後のアンケートを比較した際，「ネット炎上を問題である」とした受講生が増えており，授業後では 71％から 80％になり 9%の変化が見られた．
授業前に「ネット炎上は問題か」と問う設問に対して「そう思わない」とする受講生が 23 人いた．しかし，その内授業後アンケートでは 8 人が「そう思う」への変化があった．その 8 人の特徴として，図 2 の理由を問う自由記述欄に「授業実践を通じて知識を得たことで，ネット炎上は問題であると考えたため」と言う内容の記述がされている事が挙げられる．これらの事から，本論で行った授業実践によってネッ
ト炎上に対する理解や考えが深まったと考えられる．

まとめ

本論では，SNS など不特定多数の人間が見ることが出来る領域に書き込んだ失言や画像に批判的なコメントが集中，それに付随し個人情報を暴かれるなどするネット炎上という事象を問題視し，その対策として大学生を対象に授業実践を行った．本論において実践した授業は，(1)受講生がネット炎上という問題に対し知識を得ること，(2)受講生がネット炎上に対する問題意識を獲得することの 2 点を目標とした．ネット炎上に知識を持たなかった受講生は，授業実践を通じ上記の二点についての改善が確認出来た．しかし，「ネット炎上は自業自得であり批判されるのは当然」とし，問題視しない受講生も見られた．
しかし，ネット炎上には個人情報の暴露という問題も付随するため，それらの意見を捨て置く事はできない．今後これらの層に対し問題意識を持たせる為には，今回の結果を元に教材，授業実践の改善が必要だと考えられる．

6.

謝辞

本論における疑似体験教材の開発にあたり，「ワク(7)(8)
ワクの一頁」 と「黒幕亭劇場」 の両 Web サイトにあるフリー素材を使用した．また本論文で行ったアンケートは，放送大学の REAS を利用した．ここに記して感謝の意とする．
参考文献(1) 総務省 – 平成 27 年版 情報通信白書 ｜ インターネットの普及情報，
http://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/whitepaper/ja/h27/html/nc372110.html （参照日：2017 年 2 月 3 日）
(2) 朝日新聞編: “経産省部長ブログ「炎上」 ３週間で閉鎖 ＰＳＥ法巡り、書き込み殺到”, 朝日新聞夕刊,
2006 年 3 月 8 日発行, 1 社会(2006)(3) デジタルアーツ株式会社 － スマホにひそむ危険 疑似体験アプリ， http://www.daj.jp/cs/sp/app/ (参照日：2017 年 2 月 3 日)
(4) IPA 独立行政法人 情報処理推進機構 － 日常における情報セキュリティ対策，
http://www.ipa.go.jp/security/measures/everyday.html (参照日：2017 年 2 月 3 日)
(5) 安心ネットづくり促進協議会 － 「2014 年度 青少年と保護者におけるインターネット・リテラシー調査
安心協ＩＬＡＳ 問題と解説」公開，
http://www.good-net.jp/investigation/working-group/ilas-study/2016/091-0900.html（参照日：2017 年 2 月 3 日）
(6) 株式会社 KADOKAWA, RPG ツクール 2000VALUE!+,http://tkool.jp/products/rpg2000/index （参照日：2017年 2 月 3 日）
(7) ワクワクの一頁, http://rpg.kamio.ohuda.com/ （参照日：2017 年 2 月 3 日）
(8) 黒幕亭劇場, http://www.geocities.jp/kurogeki/ （参照日：2017 年 2 月 3 日）

図 2 設問「ネット炎上という事象を問題と思いますか？」に対する回答分布
図 1，2 で見られる授業前アンケートの結果は，受講生に対し想定を上回るものであり，既にネット炎上に対し知識を持っている受講生が多かったと見ることが出来る．しかし，授業前，授業後共に図 2 の設問で「そう思わない」とした，全体の内 20%の受講生の自由記述文に注目すると「ネット炎上を発生させるのは自己責任」「悪事を働くならば批判されて当然」と，自業自得であるとする記述が「そう思わない」とする 16 人中 9 人に見られた．これらの事から，知識を持っていても「ネット炎上に対し問題視していない」，若しくは「ネット炎上という問題の解決，防止を既に諦めている」層であると考えられる．
しかし，ネット炎上が発生すると，それに付随し個人情報を暴かれる事もあるため「問題ではない」とする意見を捨て置く事はできない．彼らに対し問題意識の改善を働きかけるには，今回の結果を元に教96