病院・診療所向け オンライン資格確認・電子処方箋クイックガイド❶ 来院の場合・その他（健康保険証等での資格確認時）の場合
業務開始時・終了時に行うこと（毎日）
業務開始前に行うこと

業務終了時に行うこと

端末の電源を入れる・ログインする

端末の電源を切る① 資格確認端末、顔認証付きカードリーダーの電源を入れる② 資格確認端末にログインする※ 以下の① 資格確認端末、顔認証付きカードリーダーの電源を切る※ 画面に更新が必要な旨表示された場合、再起動を行った上で、シャットダウン※ 画面表示できない資格確認端末を使用している場合、資格確認端末の電源は切らない

は、電子処方箋導入済みの病院・診療所で、顔認証付きカードリーダーを設定することにより表示されます。

患者来院時に行うこと（毎日）
マイナンバーカードでの資格確認時
来院

本人確認

① マイナンバー ② 本人確認
カードを置く
方法を選択
【患者】
【患者】

処方箋の発行
形態の選択

同意取得① 顔の撮影、又は暗証番号 ① 手術情報・診療/薬剤を入力 【患者】
情報・特定健診情報の閲覧同意を選択【患者】提供情報選択

結果確認・照会番号登録① レセプトコンピュータ用端末等で① 希望する処方箋の ① 提供する情報(限度額情報等)
結果確認
種類を選択【患者】
を選択 【患者】

顔を枠内に入れてください② 照会番号の登録病院・診療所毎に任意で照会番号（患者を特定する任意の番号）を登録することで、次回来院時にスムーズに患者の特定ができます。
顔認証・暗証番号認証ができない場合※ レセプトコンピュータ用端末の仕様により差異有り。詳細は、「レセプトコンピュータ用端末等操作マニュアル」を御参照ください。

※ 詳細は、「顔認証付きカードリーダー操作マニュアル」を御参照ください。

目視による本人確認を用いた資格確認時
目視確認モードに切替目視確認① 顔写真を目視で確認し本人確認① 患者を窓口へ案内② 資格確認端末で目視確認モードに切替同意取得

処方箋の発行
形態の選択

提供情報選択結果確認・登録① レセプトコンピュータ用端末① 手術情報・診療 ① 希望する処方箋 ① 提供する情報
等で結果確認(限度額情報等)の種類を選択/薬剤情報・を選択 【患者】
【患者】
特定健診情報の閲覧同意を
選択 【患者】② マイナンバーカードを置く【患者】

モード切替① 資格確認端末
で無人運転
モードに切替② 照会番号の登録病院・診療所毎に任意で照会番号（患者を特定する任意の番号）を登録することで、次回来院時にスムーズに患者の特定ができます。
※ レセプトコンピュータ用端末の仕様により差異有。詳細は、「レセプトコンピュータ用端末等操作マニュアル」を御参照ください。

※ 詳細は、「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編)」を御参照ください。

※ 詳細は、「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編)」を御参照ください。

健康保険証での資格確認時
来院

必要情報の入力

結果確認・登録① 健康保険証の現物を確認① 被保険者証記号・番号・枝番、生年月日、資格確認日をレセプトコンピュータ用端末等に入力① レセプトコンピュータ用端末等で結果確認

処方箋の発行形態の選択② 照会番号の登録病院・診療所毎に任意で照会番号（患者を特定する任意の番号）を登録しておくことで、次回来院時にスムーズに患者の特定ができます。

※ レセプトコンピュータ用端末の仕様により差異あり。詳細は、「レセプトコンピュータ用端末等操作マニュアル」を御参照ください。

① 口頭確認や問診票等で、患者に、電子処方箋又は紙の処方箋のどちらを発行するか確認※ 電子処方箋を導入している場合。
※ その他、病院・診療所内で定めた方法でも問題ありません。

薬剤情報等（薬剤情報、処方・調剤情報、診療情報）・特定健診情報閲覧時
薬剤情報等・特定健診情報検索① 電子カルテシステム等の端末で検索条件を入力し、患者の情報を検索 ※患者から同意を取得している場合のみ薬剤情報等・特定健診情報閲覧① 電子カルテシステム等の端末より当該患者の薬剤情報等・特定健診情報を閲覧

処方・調剤情報
電子処方箋導入済みの場合、薬剤情報等閲覧時に、処方箋由来の直近のお薬のデータである「処方・調剤情報」を、※ 詳細は、「電子カルテシステム等操作マニュアル」を御参照ください。

追加で確認することができます。

病院・診療所向け オンライン資格確認・電子処方箋クイックガイド❷ 訪問診療等、往診（マイナンバーカードによる同意取得）の場合業務開始時・終了時に行うこと（毎日）
業務開始前に行うこと

業務終了時に行うこと

端末の電源を入れる・ログインする

端末の電源を切る① 資格確認端末の電源を入れる② 資格確認端末にログインする※ 以下の① 資格確認端末の電源を切る※ 画面に更新が必要な旨表示された場合、再起動完了を行った上で、シャットダウン※ 画面表示できない資格確認端末を使用している場合、資格確認端末の電源は切らない

は、電子処方箋導入済みの病院・診療所の場合、表示されます。

初回訪問時に行うこと

初回訪問後に行うこと

マイナ在宅Web
アクセス

同意内容の選択① URLからアクセス【職員】① 薬剤情報等・特定健診情報等の閲覧
同意の内容選択を案内【職員】

処方箋の発行
形態の選択①希望する処方箋の発行形態の選択を案内【職員】

同意取得・資格確認①登録内容を確認【患者】

登録完了

資格確認・照会番号登録① 同意内容・処方
箋の発行形態の登録完了を確
認 【職員】① レセプトコンピュータ用端末等で資格情報の要求・結果確認

本人確認

登録内容の確認① マイナンバーカードの暗証番号入力、読み取り【患者】② 照会番号の登録
医療機関等毎に任意で照会番号（患者を特定する任意の番号）を登録しておくことで、次回訪問前にスムーズに患者の特定ができます。

※ レセプトコンピュータ用端末の仕様により差異有。詳細は、「レセプトコンピュータ用端末等操作マニュアル」を参照ください。

※ 詳細は、「マイナ在宅受付Webシステム操作マニュアル(訪問診療等編)」を参照ください。

２回目以降の訪問前に行うこと（継続的な訪問診療等が行われている間）患者情報の再照会（一括）
訪問する患者情報をアップロード

照会結果を確認・ダウンロード

薬剤情報等・特定健診情報検索・閲覧① 資格確認一括要求ファイルを作成し、オンライン資格確認等システムにアップロード① アップロード後しばらく時間をおいてから、照会結果を確認・ダウンロード① 電子カルテシステム等の端末で検 ②電子カルテシステム等の端索条件を入力し、患者の情報を 末より患者の薬剤情報等・特検索 ※患者から同意を取得し 定健診情報を閲覧ている場合のみ※ 詳細は、「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編) 」を参照ください。

※ 詳細は、「電子カルテシステム等操作マニュアル」を参照ください。

患者情報の再照会（個別）訪問する患者情報の入力・検索

照会結果を確認・ダウンロード

薬剤情報等・特定健診情報検索・閲覧① 診療区分に「訪問診療等」を選択のうえ、患者の保険者番号、被保険者証番号・枝番、生年月日、資格確認日をオンライン資格確認等システムに入力し検索① 照会結果を確認・ダウンロード① 電子カルテシステム等の端末で検 ②電子カルテシステム等の端索条件を入力し、患者の情報を 末より患者の薬剤情報等・特検索 ※患者から同意を取得し 定健診情報を閲覧ている場合のみ※ 詳細は、「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編) 」を参照ください。

※ 詳細は、「電子カルテシステム等操作マニュアル」を参照ください。

継続的な訪問診療等の終了時に行うこと
患者の閲覧同意取消し
同意取消し照会

同意取消し完了① 資格確認端末等よりオンライン資格確認システムの「同意取消照会」にて保険者番号、被保険者証番号・枝番、生年月日を入力① 患者の資格情報から対象患者であることを確認し、同意を取り消す

処方・調剤情報
電子処方箋導入済みの場合、薬剤情報等閲覧時に、処方箋由来の直近のお薬のデータである「処方・調剤情報」を、追加で確認することができます。

※ 詳細は、 「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編) 」を参照ください。

病院・診療所向け オンライン資格確認・電子処方箋クイックガイド❸ オンライン診療等（マイナンバーカードによる同意取得）の場合
業務開始時・終了時に行うこと（毎日）
業務開始前に行うこと

業務終了時に行うこと

端末の電源を入れる・ログインする

端末の電源を切る① 資格確認端末の電源を入れる② 資格確認端末にログインする※ 以下の① 資格確認端末の電源を切る※ 画面に更新が必要な旨表示された場合、再起動完了を行った上で、シャットダウン※ 画面表示できない資格確認端末を使用している場合、資格確認端末の電源は切らない

は、電子処方箋導入済みの病院・診療所の場合、表示されます。

予約時に行うこと（患者操作）
同意取得・資格確認
同意内容の選択マイナ在宅受付Webアクセス

処方箋の発行形態の選択① 診療予約日の確認、 ①希望する処方 ①登録内容を確認
薬剤情報等・特定健 箋の発行形態を診情報等の閲覧同意 選択の内容を選択① オンライン② 二次元コード診療等アプリ
等からアクセスからアクセス

本人確認

登録完了

① マイナンバーカードの暗証番号入力、読み取り① 同意内容・処方箋の発行形態の登録
完了を確認

登録内容の確認※ 詳細は、「マイナ在宅受付Webシステム操作マニュアル(オンライン診療等編)」を参照ください。

診療前に行うこと資格情報の照会（一括）該当する患者情報をアップロード

照会結果を確認・ダウンロード

照会番号登録

① 資格確認一括要求ファイルを作成し、オンライン資格確認等システムにアップロード① アップロード後しばらく時間をおいてから、照会結果を確認・ダウンロード① 照会番号の登録
医療機関等毎に任意で照会番号（患者を特定する任意の番号）を登録しておくことで、次回診療前にスムーズに患者の特定ができます。

※ 詳細は、「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編) 」を参照ください。

資格情報の照会（個別）該当する患者情報の入力・検索

照会結果を確認・ダウンロード

照会番号登録① 診療区分に「オンライン診療等」を選択のうえ、患者の保険者番号・被保険者証番号・枝番、生年月日、資格確認日をオンライン資格確認等システムに入力し検索① 照会結果を確認・ダウンロード① 照会番号の登録
医療機関等毎に任意で照会番号（患者を特定する任意の番号）を登録しておくことで、次回診療前にスムーズに患者の特定ができます。

※ 詳細は、「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編) 」を参照ください。

薬剤情報等（薬剤情報、処方・調剤情報、診療情報）・特定健診情報閲覧時
薬剤情報等・特定健診情報検索

薬剤情報等・特定健診情報閲覧① 電子カルテシステム等の端末で検索条件を入力し、患者の情報を検索 ※患者から同意を取得している場合のみ① 電子カルテシステム等の端末より当該患者の薬剤情報等・特定健診情報を閲覧

処方・調剤情報
電子処方箋導入済みの場合、薬剤情報等閲覧時に、処方箋由来の直近のお薬のデータである「処方・調剤情報」を、※ 詳細は、「電子カルテシステム等操作マニュアル」を参照ください。

追加で確認することができます。

病院・診療所向け オンライン資格確認・電子処方箋クイックガイド
紙

処方箋の種類

電子

紙の処方箋発行の流れ
処方内容の入力

重複投薬等チェック
結果の確認

患者の処方内容を処方内容に対する重複投薬等
電子カルテシステム等 チェックの結果を確認に入力

処方箋の登録処方内容を電子処方箋管理
サービスに登録し、引換番号が印字された処方箋を発行

引換番号付き紙の処方箋の提供
引換番号が印字された紙の処方箋を患者に渡す

処方箋発行後の対応
調剤結果の取得
過去に発行した処方箋の調剤結果を取得
医師/歯科医師

電子処方箋発行の流れ
重複投薬等チェック
結果の確認

処方内容の入力
患者の処方内容を電子カルテシステム等に入力

処方内容に対する重複投薬等チェックの結果を確認

電子署名

処方箋の登録処方内容（控え）の提供

電子処方箋に、医師の電子署名を付与

電子処方箋管理サービスに、確定した電子処方箋を登録引換番号が記載された処方内容(控え)を患者に渡す

電子処方箋
管理サービス

調剤結果
取得
調剤結果
登録

薬剤師

電子処方箋管理サービスにおける電子処方箋及び紙の処方箋の取扱い
電子処方箋

紙の処方箋

処方箋の原本電子

紙

電子処方箋管理サービスに登録するもの

電子処方箋（原本）

処方内容データ

患者にお渡しするもの

処方内容（控え）

引換番号が印字された紙の処方箋

イメージ病院・診療所向け オンライン資格確認・電子処方箋クイックガイド
アカウント管理作業として行うこと（随時）アカウントの種類
利用者

病院・診療所内の管理者

アカウントの種類

アカウント登録方法説明• マスタアカウント• マスタアカウントリセット用アカウント

オンライン資格確認
利用申請の実施

管理アカウントの登録作業等でご利用いただくアカウント

•

窓口職員

医師等有資格者システム

病院・診療所にてアカウント登録・更新・削除に管理アカウント係る作業が必要• 一般アカウント• 医療情報閲覧アカウント• 連携アプリ用アカウント• WebAPI用アカウント• 顔認証用アカウント

病院・診療所にて登録※ 下の作業手順を参照

病院・診療所にて登録※ 下の作業手順を参照

病院・診療所にて登録※ 下の作業手順を参照
病院・診療所にて登録※ ベンダにて設定可

一般アカウント及び医療情報閲覧アカウントの登録作業等でご利用いただくアカウント
オンライン資格確認のためにご利用いただくアカウント
オンライン資格確認及び薬剤情報・診療情報・特定健診情報の閲覧のためにご利用いただくアカウント
資格確認端末のセットアップの中で登録済みのアカウント

管理アカウント、一般アカウント及び医療情報閲覧アカウントの登録・更新・削除に係る作業手順
作業担当者

作業手順
アカウント登録① オンライン資格確認等システムに管理アカウント（マスタアカウント）でログイン② メニューからアカウント管理（登録）を選択③ ユーザIDを指定して登録を実行④ パスワードを取得③ 検索条件を入力してアカウント情報を検索④ 更新/初期化/削除を実行

病院・診療所内の管理者

アカウント情報更新/パスワード初期化/アカウント削除① オンライン資格確認等システムに管理アカウント（マスタアカウント）でログイン② メニューからアカウント管理（更新）を選択※ 詳細は、「操作マニュアル(管理者編)」を御参照ください。

パスワード変更

各利用者① オンライン資格確認等システムに自身のアカウントでログイン② メニューからパスワード変更を選択③ 新旧パスワードを入力
して変更を実行※ 詳細は、「操作マニュアル(一般利用者・医療情報閲覧者編)」を御参照ください。

④ 変更を完了