取扱説明書 保証書付

修理を依頼する前に「故障かな？と思ったら」（Ｐ.17）をご確認ください

修理・取り扱いのご相談はまずお求めの取付店・販売店へ
取付店・販売店〒台付シングル混合水栓
電話

品番ーTLS043型・TLS013型
TLG043型・TLG023型
TLG013型
安全上のご注意……… 1 〜 5

TOTO（株）お客様相談室へ

各部のなまえ………………… 6

0120-03-1010
0120-09-1010

品番一覧……………………… 7

安心・信頼のTOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ

使いかた……………… 8 〜 10

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使いかた

受付時間：9：00〜17：00（夏期休暇・年末年始を除く）

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お手入れ

受付：年中無休
受付時間：8：00〜19：00
訪問修理：年中無休（一部地域を除く）
営業時間：9：00〜18：00

日ごろのお手入れ…… 13 〜15
定期的な点検…………………16

TOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンターへ

交換部品・別売品のご購入はFAX

0120-8282-55
0120-8272-99

こんなときは

受付時間：平日 9：00〜18:00
土・日・祝日 9：00〜17：00（夏期休暇・年末年始を除く）

故障かな？と思ったら… 17 〜19◆このたびは、台付シングル混合水栓をお求めいただき、誠にありがとうございます。
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。

※インターネットでの部品購入はTOTOWebショップへ（24時間受付）

https://www.toto.jp/ec/html/index.htm

お客様からお預かりした個人情報は、関連法令および社内諸規定に基づき慎重かつ適切に取り扱います。
詳細はTOTOホームページをご覧ください。

◆保証書に、取付店名、取付日などが記入されていることを必ずお確かめください。

TOTO株式会社
TOTOホームページ

https://jp.toto.com

2021.10
03J98RB◆この取扱説明書は大切に保管し、必要なときにお読みください。

アフターサービス…… 20 〜21

保証書…………………………22
お問い合わせ先………… 裏表紙

こんなときは 保証書

TEL

お手入れ

修理のご用命は凍結予防の仕方……… 11 〜 12https://www.tom-net.jp

使いかた

商品のお問い合わせははじめにお客様専用窓口

はじめに転居や贈答品などでお求めの取付店・販売店へご相談できない場合は、商品名・品番をご確認のうえ、下記ＴＯＴＯ窓口までお問い合わせください。

安全上のご注意

安全のために必ずお守りください

ご使用の前に、この「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
●お読みになったあとは、お使いになる方がいつでも見られる場所に必ず保管してください。
●この説明書では、商品を安全に正しくお使いいただき、あなたや他の人々への危害や、財産への損害を未然に防止するために、いろいろな表示をしています。その表示と意味は次のようになっています。

表意示

味注意

この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、傷害または、物的損害が発生する可能性があることを示しています。

■お守りいただく内容の種類を、次の絵表示で区分し、説明しています。

本体左側に直接、触れない
給湯側のため高温になっており、やけどをするおそれがあります。

接触禁止 高温の湯を使うときは、スパウトおよび本体に直接、触れない
スパウトおよび本体は高温になっているのでやけどをするおそれがあります。

湯側で吐水すると、高温の湯が出てやけどをするおそれがあります。湯を使うときは、水から使用し、その後ゆっくり好みの温度に調節してください。

は、必ず実行していただく「強制」内容です。
左図は、「必ず実行」を示します。
品番によっては、図と現品の形状が一部異なります。

高温の湯を使ったあとは、しばらく水を流す

警告

次に使用する際、水栓内に残っている高温の湯が出て、やけどをするおそれがあります。

給湯温度は85℃より高温で使用しない

禁

この商品を構成する部品以外の取り付けや、止 部品の取り外しなどの改造はしない
商品の性能を損ない、やけど・けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

この説明書に記載された項目以外は分解しない
破損して、やけど・けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあ
分解禁止 ります。

1

HOT

スパウト

レバーハンドルの位置を確かめて吐水するは、してはいけない「禁止」内容です。
左図は、「分解禁止」を示します。

85℃より高温でご使用になると、水栓の寿命が短くなり、破損して、やけどをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

HOT

はじめにはじめに警告

この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容を示しています。

警告

85℃以下

HOT

定期的(年2回以上)に、配管まわり(キャビネット・点検口内など)の水漏れや、ガタツ必ず実行 キがないか確認する
劣化・摩耗などで部品が破損し、やけど・けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

給水圧力は給湯圧力より必ず高くするか、同圧にする
給湯圧力を給水圧力より高くすると、正常な温度調節ができなくなり、やけどをするおそれがあります。給湯圧力を加圧する場合でも、必ず給水圧力より低くするか、同圧にしてください。

HOT2

注意

注意

強い力や衝撃を与えない

中性洗剤以外は使用しない

破損して、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

（P.15を参照してください）
中性洗剤以外を使用すると、変色や破損のおそれがあります。

商品に体重をかけて、つかまるようなことはしない

化粧品などを水栓に付着させない
禁押しボタンに強い力や衝撃を与えたり、引っ張ったりしない樹脂製部品にクレンジング剤、整髪料、洗髪料、ヘアカラーなどを付着させたまま放置すると、変止 色や破損のおそれがあります。万一、付着した場合はすぐに水で洗い流してください。

解氷機(凍結した水道管などに電流を流して解凍する装置)を使用する場合、水栓には通電しない作動不良・故障のおそれがあります。
押しボタン

禁

レバーハンドルに必要以上の強い力を加え止 ない
破損して、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

水栓が発熱し、破損して家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

ぐい

ぐい

レバーハンドルはゆっくり操作する

めっきの部分は、ぶつけたり、無理な力で操作しない
めっきの表面が割れて、けがをするおそれがあります。万一、めっきの表面が割れた場合は、ただちに修理を依頼してください。

3

ゆっくり

急に閉めると「ドン」という音がして、配管に衝撃が加わり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

ガタツキなどの異常はそのまま放置しない
ガタツキなどの異常を放置すると、部品の破損やめっき部品の表面が割れて、けがをするおそれがあります。万一、部品の破損やめっきの割れを発見した場合は、ただちに修理を依頼してください。

はじめにはじめに破損して、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

ーヘアカラ

長期間使用しないときは、止水栓または配管部の元栓を確実に閉める異常なし!

必ず実行

水漏れなど予想しない事故の原因になります。

元栓
元栓

凍結が予想される場所で使用する場合は、P.11を参照し、凍結予防を確実に行う部品が破損し、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

4

各部のなまえ注意
凍結が予想される際は、配管と水栓の水抜き操作を同時に行う（P.11を参照してください） 上げる

レバーハンドル

必ず実行 部品が破損し、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

スパウト

本体

はじめにはじめに押しボタン（ワンプッシュ式排水金具対応品のみ）
P.10

吐水口
P.13

給湯ホース

給水ホースソケット（パッキン付き）

止水栓※品番によっては、図と現品の形状が一部異なります。

56

使いかた

品番一覧
外観品番タイプ

温度調節の仕方

ワンプッシュ式
排水金具対応○TLS043型

レバーハンドルを回す。

レバーハンドルインセット

中央より右側に回すと水、左側へ回すと次第に温度が上がります。

ーインセット
TLS013型

はじめにアウトセット（セミトール）
インセット

TLG043型

インセット
TLG023型

アウトセット（セミトール）
アウトセット（トール）
インセット

TLG013型

アウトセット（セミトール）
アウトセット（トール）ー○

左60° 右40°

湯混合

左側いっぱいに回すと、最高温度になります。

水側

水ー○ー○ー○ー○ーー

豆知識

今日からできるエコロジー
本商品は「エコシングルカートリッジ」を搭載しています。よく使うレバー
中央位置では水を吐水することで、気づかずに湯が出たり、給湯機が着火するのを防ぎます。(無駄なお湯やエネルギーを使わないための機能です)

お湯が必要な場合は、レバーハンドルを中央より左側に回してください。
水のみの位置、湯を使い始める位置をクリック感が教えてくれます。
レバーハンドル○ー○ーー※ワンプッシュ式排水金具対応品は、別途ワンプッシュ式排水金具が必要となります。

7湯側

使いかた

アウトセット（セミトール）○

湯側
湯左60° 右40°
混合｢カチッ｣というクリック感

水側

水レバー中央（水栓の正面）で水が出ます8

水(湯)を出す

水(湯)を止める

排水栓の開閉（排水金具対応品のみ）押す

レバーハンドル上げる

押しボタンを押す。

押しボタン

下げる

押す
閉

レバーハンドルを上げる。

レバーハンドルを下げる。

水が出ます。
また、上いっぱいに上げると流量が最大になります。

水が止まります。

押しボタン
排水栓

吐水口

止水栓による流量調節
止水栓を調節することで、無駄な水の使用や水はねなどを抑えることができます。
調節の目安として6L/分程度（計量カップなどで500mlが約5秒）をおすすめします。
ただし、使用時の水はねが気になるときは、止水栓で少なくしてください。
洗面ボウルへの水ために時間がかかるときは、止水栓で多くするなどお好みにあわせて調節してください。

配管にある止水栓を回す。

多くなる専用工具

泡まつキャップ

使いかた

使いかた

●吐水が乱れていたり、吐水口およびその周辺から漏れているときは、泡まつキャップを締め付けてください。（故障ではありません）

開排水栓

レバーハンドルはゆっくり操作してください。ウォーターハンマー現象が発生する場合があります。

注意

排水栓が閉じ、洗面器に水をためることができます。
もう一度押すと排水栓が開き、排水されます。

止水栓

締め付ける
吐水口から漏れている泡まつキャップを締め付ける●「ウォーターハンマー現象」とは、急に水を止めたときに「ドン」という大きな音がする現象で、水栓の不具合ではありません。配管の損傷や水漏れの原因となる場合がありますのでレバーハンドルをゆっくり閉め、ウォーターハンマー現象を発生させないようにご注意ください。

9

少なくなる

止水栓の調節にマイナスドライバーなどが必要な場合があります。

10

凍結予防の仕方

凍結が予想される場所
でご使用になる場合◎水栓が凍結すると部品が破損し、水漏れの原因となります。
◎凍結による破損は保証期間内でも有料修理となります。
◎長期間使用しないときは急な冷え込みにそなえて、凍結予防を行ってください。
◎凍結のおそれがある場合は、水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。
なお、氷点下になる場合は、次の処置を実施してください。

レバーハンドル下げる

水抜き完了後は、必ずレバーハンドルを下へいっぱいに下げる。(水が出ない状態)

一般地でご使用の場合凍結が予想される場所でご使用になる場合は、以下の処置によって凍結を予防できる場合があります。
●レバーハンドルを混合位置にして、少量の水を出してください。
（P.8参照）●配管部などに保温材を巻いてください。

寒冷地でご使用の場合

重

レバーハンドル要

下記の手順に従って水栓の水抜きを行ってください。

水抜きをする場合
上げる

水が出ない状態から通水を再開する。

水抜きを行っても通水再開後、水が出ない場合

右左レバーハンドルが下がっていることを確認する。

レバーハンドルを上げ、右側いっぱいに回す。

レバーハンドル

レバーハンドル

下げる

使いかた

使いかた

水栓内の水抜き作業を行う前に、配管内の水抜きを必ず実行ください。配管内の水抜きを行っていないと、水栓内の水が十分に抜けず凍結のおそれがあります。

通水を再開する場合

レバーハンドルを上げたまま、左側いっぱいに回し、水栓内の水を抜く。

水抜きを行っても吐水口の網目に付着した水滴が凍り、通水後も少しの間、水が出ない場合があります。
そのときは、タオルなどの布を巻き付け、しみこませるようにゆっくりとぬるま湯をかけてください。

左1112日ごろのお手入れ
十分な機能を発揮させるため、また、美しく衛生的にご使用いただくために、日ごろのお手入れをお願いいたします。

吐水口に泡まつキャップとパッキンを入れ、取り付ける。

吐水口のお手入れ
泡まつキャップ、パッキンを取り外す。

泡まつキャップは斜めに取り付けてあります。商品に同梱の専用工具を使用して外してください。
※専用工具は吐水口お手入れの際に使用しますので、お客様でお子様の手の届かない所に保管してください。

パッキン

ゆるめる

泡まつキャップ
専用工具

泡まつキャップは斜めに取り付けます。
取り付けの際は、泡まつキャップのねじ山をつぶさないよう注意して取り付けてください。

パッキン

泡まつキャップ
専用工具

締め付ける

取り付けが完了したら、必ず水（湯）を出して吐水口およびその周辺からの水漏れがないか確認してください。
吐水が乱れていたり、吐水口から漏れているときは、泡まつキャップを増し締めしてください。
それでも、水漏れするときは、再度取り付け直してください。
漏れお手入れお手入れ
泡まつキャップ

分解するときは、部品を紛失しないように 注 意してください。また、専用工具や部品を紛失した際は、下記お問い合わせ先にご連絡ください。
TOTOメンテナンス（株）
TOTOパーツセンター（裏表紙）

注 意

泡まつキャップに詰まったごみや汚れを歯ブラシなどで取り除く。
注 意

歯ブラシ

13

泡まつキャップの掃除の際、部品や専用工具でけがをしないよう注意してください。

14

定期的な点検布を使用したお手入れ

安全・快適にご使用いただくために、以下の点検をお願いします。

商品のガタツキ（年2回以上）●軽い汚れの場合

使い始めに比べてガタツキなどの異常を感じる部分がないかを確認する。

水またはぬるま湯に浸した布をよく絞って汚れをふき取ってください。

配管まわりにガタツキがあるままお使いになると、配管に負荷がかかり、水漏れの原因になります。また、ガタツキなどの異常を放置すると、部品の破損やめっき部品の表面が割れて、けがをするおそれがあります。
ハンドルのガタツキがある場合はキャップを外し、ねじを締めなおしてください。それでもガタツキがなおらな
い場合はお求めの取扱店・販売店またはTOTOメンテナンス(株)へ修理をご依頼ください。(有料になります)●ひどい汚れの場合
適量に薄めた中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ったあと、水ぶきし、からぶきしてください。

異常なし!

TOTO蛇口まわりのクリーナーでのお手入れ

レバーハンドルの固定方法
水栓に傷をつけずに、水あかなどの汚れを効果的に除去できる「TOTO蛇口まわりのクリーナー」のご使用をおすすめします。
お求めに関するお問い合わせ先：TOTOメンテナンス(株)TOTOパーツセンター

水栓が破損するおそれがあるものは使用しないでください。
・酸性洗剤、塩素系漂白剤、TOTO蛇口まわりのクリーナー以外のアルカリ性洗剤
水栓の表面が変色したり、樹脂製部品が破損するおそれがあります。

・シンナー、ベンジンなどの溶剤

ゴムや樹脂製部品が破損するおそれがあります。

・クレンザー、磨き粉など、粗い粒子を含んだ洗剤
・ナイロンたわし、たわし、ブラシなど水栓の表面が傷つきます。

15❷レバーハンドル❸
レバーハンドル

レバーハンドル

取り外す
キャップ

精密マイナス
ドライバー

キャップ
取り付ける
六角棒レンチ（対辺2.5mm）

配管まわりの水漏れ（年2回以上）
配管まわりの水漏れがないか確認する。
劣化・摩耗などで部品が破損し、けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。
水漏れしている場合は、止水栓または元栓を確実に閉め（P.17参照）、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス(株)へ修理をご依頼ください。

16

お手入れ

お手入れお願い❶故障かな？と思ったら緊急時の水の止めかた

修理を依頼される前に配管まわりの水漏れや、水が止まらないなど、緊急を要するときは下図の要領で止水栓または元栓を確実に閉めてください。

湯側・水側の止水栓を閉める。
閉める

止水栓（湯側・水側2カ所）

それでも止まらない場合は、元栓を閉める。
元栓

ガス給湯機と組み合わせてご使用のガス給湯機の能力を適正能場合、能力切替式のものでは適正能力にセットする。
力にセットされていますか。
吐水口は凍っていませんか。

17参照
ページ
9ページ

止水栓で流量を調節する。 10ページ

吐水口の目詰まりはありませんか。 吐水口の掃除をする。

流量が少ない参照
ページ
13〜14
ページ

泡まつキャップを増し締め吐水口から 泡まつキャップは正しく取り付けらする。それでも、水が漏れ水がれていますか。泡まつキャップがゆるときは泡まつキャップを漏れている るんでいませんか。
外して取り付け直す。

13〜14
ページ

高温しか水側の止水栓は十分に開いていますか。 止水栓で流量を調節する。 10ページ
出ない低温しか出ない

湯側の止水栓は十分に開いていますか。 止水栓で流量を調節する。 10ページ
給湯機から十分な湯がきていますか。

給湯機の給湯温度・作動を確認する。

̶13ページ

温度調節が給湯機の給湯温度・作動をうまく 給湯機から十分な湯がきていますか。
確認する。
できない
吐水口の目詰まりはありませんか。 吐水口の掃除をする。

̶13〜14ページ

レバー
レバーハンドルを固定するねじがゆゆるんだねじを締めなおす。16ページ
ハンドルがるんでいませんか。
がたつく

水しか出ないレバーハンドルを中央より左側に回 レバーハンドルを左側に回していますか。
す。

水はねする

レバーハンドル全開で適量に調節さ止水栓で流量を調節する。 10ページ
れていますか。

8ページ

止水栓の位置がわからない場合は、「各部のなまえ」(P.6)を参照してください。

̶

吐水口にぬるま湯をかける。12ページ

18

こんなときはこんなときは処置の仕方

水がレバーハンドルは止水位置まで下げ レバーハンドルを止水位置（全閉になっていますか） まで下げる。
止まらない ていますか。
止水栓は十分に開いていますか。

処置の仕方

湯側・水側の止水栓は十分に開いて止水栓で流量を調節する。 10ページ
いますか。

修理を依頼される前にお調べいただくところお調べいただくところ

泡まつキャップを増し締め泡まつキャップは正しく取り付けらする。それでも、乱れるとれていますか。泡まつキャップがゆきは泡まつキャップを外しるんでいませんか。て取り付け直す。

吐水が乱れる元栓●次のような場合は、故障ではありません。修理を依頼される前に以下のことをお調べになり、それでも直らないときは、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ修理を依頼してください。詳しくはアフターサービス（P.20）をご確認ください。
現 象

現 象

アフターサービス
使用年数●以下のような現象が発生することがありますが、故障ではありません。
現象

説1

明

水圧が高いことや使用流量が多いことにより発ー豆知識

レバーハンドルを上下または左右に動かすとき、図のAとBの部品がこすれ合います。

AB

操作力

凹凸が摩耗し、こすれ合う面が広くなり使い始めより若干重くなる

操作力の変化AB

456789101112

消耗部品の交換

買い替え
ご検討

摩耗劣化部品の交換(内容により取付店またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼)【修理を依頼する前に｢故障かな？と思ったら｣(P.17)をご確認ください!】

部品(セラミックバルブ)のなじみ
使い始めは微細な凹凸でこすれ合う面がせまく
軽く動く

取付日

使い始めに比べて、しばご使用により商品内部の部品がなじみ、安定しらく使用すると、ハンドたことによるもので、故障ではありません。
ル操作が重く感じる。

3

お客様による日常のお手入れ・点検

流水音が大きいと感じる。 生することが考えられます。流量を絞ることで 10ページ流水音を低減できます。

2

一般のご家庭で使用期間：半年〜2年

保証書（この説明書のＰ.22が保証書になっています）●この商品は保証書の内容に従って保証されています。取付日、取付店（または販売店）名、扱者印が記入してあることを確認してください。また、保証書の内容をよくお読みのうえ、大切に保管してください。
●保証期間は保証書をご確認ください。

安定
使い始め やや軽い
使用回数保証について●保証期間中は保証書の規定に従って、修理をさせていただきます。保証期間内でも有料になることがありますので保証書の内容をよくご確認ください。例えば、｢取扱説明書、施工説明書、貼付ラベルなどの注意書きに従っていない場合の不具合など｣は有料になります。

●保証期間を過ぎているときはこんなときはこんなときは修理すれば使用できる商品については、ご希望により有料で修理させていただきます。
→「修理を依頼されるときは」「修理料金について」(P.21)をご確認ください。

部品の交換について
無料修理により取り外された部品・商品はTOTO株式会社の所有となります。

補修用性能部品の最低保有期間
この商品の補修用性能部品（機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えの必要が補修用性能部品の供給期間発生する可能性が大きいもの）の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。

※補修用性能部品の保有期間が経過いたしますと修理できない場合があります。
※保有期間内においても代替品（仕様・形状・材質などが異なる部品）での提供の場合がありますので、ご了承願います。

1920水栓金具保証書

摩耗・劣化する部品の交換

本書は、本書記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。取付日から下記期間中、故障が発生した場合は本書をご提示のうえ、取付店（または販売店)、またはTOTOメンテナンス(株)〒105−8306 東京都港区海岸１−２−２０汐留ビルディング（TEL
0120−1010−05
FAX0120−1010−02）に修理をご依頼ください。

●バルブやパッキンが摩耗・劣化すると水漏れの原因となります。
この場合、該当部品の交換が必要です。
●摩耗・劣化部品の交換は、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼してください。

修理を依頼されるときは取付店【修理依頼先】
お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス(株)【ご連絡いただきたい内容】①住所、氏名、電話番号 ②商品名
③品番 ④取付日⑤故障内容、異常の状況(どこから水漏れしているかなど)⑥訪問希望日

品番は部分に貼っているラベルでご確認ください。
品番

TLS04302J
06401E0001B【ご不明な点や修理に関するお問い合わせ先】「TOTOお客様相談室」または「TOTOメンテナンス(株)」

修理料金について＜TOTOメンテナンス(株)にご依頼の場合＞
修理により商品の機能が維持できる場合には、ご要望により有料にて修理をさせていただきます。

こんなときは標準修理料金は 技術料＋部品代＋訪問料で構成されています。

ただし、補修用性能部品の保有期間が経過している商品は、修理できない場合がございます。

おなまえ

お客様様

おところ 〒

商品名

台付シングル混合水栓

品番

TLS043型・TLS013型
TLG043型・TLG023型
TLG013型

保証期間取付日/ご購入日から2カ年

用途

一般住宅洗面所用〒販売店印電話取付日／ご購入日−年月日★お客様へ
・この保証書をお受け取りになるときに、取付日、取付店（または販売店）名、扱者印が記入してあることを確認してください。保証書は再発行いたしませんので紛失されないよう大切に保管してください。
なお、本書は日本国内においてのみ有効です。
・保証期間中でも、次の場合は有料修理になります。
（1）上記用途以外で使用した場合の不具合。
（2）適切な使用、維持管理を行わなかったことに起因する不具合。
（3）弊社が定める施工説明書などに基づかない施工、専門業者以外による分解などに起因する不具合。
（4）建築躯体の変形などに起因する商品の不具合。
（5）塗装の色あせなどの経年変化または使用に伴う摩耗などにより生じる外観上の不具合。
（6）金属の腐食しやすい環境（海岸付近、温泉地など）に起因する不具合。
（7）ねずみなどの動物や昆虫が噛んだり、動物や昆虫の死骸が本商品内に残留することなどに起因する不具合。
（8）火災、落雷、地震、噴火、洪水、津波など天変地異または破壊行為による不具合。
（9）電気製品における異常電圧、指定外の使用電源（電圧・周波数）および送電線・周辺器具など外部から発生する電磁波に起因する不具合。
（10）部品（乾電池など）の消耗による不具合。
（11）日常のお手入れ箇所（フィルターなど）や水抜栓などのOリングやパッキンの摩耗・劣化による不具合。
（12）砂やごみなどの配管内流入、および水あか固着に起因する不具合。
（13）水道に関する国の基準（水道法）に定められた飲料水の水質基準に適合しない水を給水したことに起因する不具合。
（14）凍結に起因する不具合。
（15）本書の提示がない場合。
（16）本書にお客様名、取付日、取付店（または販売店）名、扱者印の記入のない場合。
・部品の交換について無料修理により取り外された部品・商品は、TOTO株式会社の所有となります。
※この保証書は、本書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
したがって、この保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の修理などについてご不明の場合は、「取扱説明書」に記載のお客様相談室またはTOTOメンテナンス(株)にお問い合わせください。
・修理完了後にお渡しする修理伝票には修理内容を記載していますので、修理伝票は保管しておいてください。

TOTO株式会社

21〒802-8601 福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1
お客様相談室 TEL
0120-03-1010 FAX
0120-09-1010

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