運転管理装置

取付説明書／取扱説明書／保証書

VMC100R

コピー不可

VMC100R 保証書

本書は保証規定に明示した条件のもと、無償修理を行うことをお約束するものです。保証期間中に、正常なご使用状態で万一故障が発生した場合には、本書をご提示のうえ、お買上げの販売店に修理をご依頼ください。
品

VMC100R番

お買い上げ
年 月 日 お買い上げ日
保証期間
対象部分

年月日

お買い上げ日から 3 年
本体 ※その他付属品は除く。
店名・住所・電話・捺印
様
★販売店

お名前
ご住所 〒ｰ

お客様

電話番号（）印※ 本欄に記入または捺印が無い場合、必ず販売店様発行の領収書など、購入年月日、店名などを証明するものをお貼りください。

ｰ※ 保証書に販売店名、購入年月日を証明するもの、または購入証明書（納品書や領収書）が無いものは保証対象外とさせていただきます。またお送りいただく際の送料は保証に含まれていません。あらかじめご了承ください。

この度は本製品をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。
本書には取付けおよび操作手順が説明されております。
正しくご使用いただくために本書をよくお読みのうえ、ご使用ください。
なお、本書に保証書が添付されています。 必要事項を記入し、大切に保管してください。

お問い合わせ製品のお取扱方法、修理等に関するご相談は、お買上げいただいた販売店または下記弊社サービスセンターまでお問い合わせください。ただし、お客様ご自身での取付作業に対するサポートは行なっておりません。

0800-200-5654

受付時間 10:00〜17:00※土・日・祝日・年末年始・夏季休暇・GW等、弊社指定期間を除く。
※非通知設定ではお繋ぎできません。恐れ入りますが電話番号の前に「186」をつけるなど、電話番号を通知しておかけください。
※携帯電話や公衆電話、050から始まるIP電話からはご利用いただけません。また、一部の光電話からもご利用いただけない場合があります。その際は下記番号よりおかけください。

0561-56-1814（有料）〒 470-0151
初版 316022-TS

愛知県愛知郡東郷町大字諸輪字池上 1-1
HP：https://www.e-comtec.co.jp−2−

本書の見かた警告
運転者は走行中に運転免許証のタッチや本製品を操作しないでください。わき見や前方不注意により交通事故の原因になります。運転者が操作する場合は、必ず安全な場所に車を停車させてから行なってください。
本製品を水につけたり、水をかけたり、また濡れた手で操作しないでください。火災・感電・故障の原因となります。
本製品を分解・改造しないでください。火災・感電・故障の原因となります。
本製品が万一破損・故障した場合は、すぐに使用を中止して販売店へ点検・修理を依頼してください。そのまま使用すると火災・感電・車両の故障の原因となります。

本書には、ご使用になる上で知っておいていただきたい取扱方法について説明しています。ご使用前に必ずお読みいただき、正しく安全にご使用ください。お読みになった後は必要なときにいつでもご覧いただけるよう大切に保管してください。

取扱説明書の内容に従った使用方法で不具合が発生した場合、この保証書に示す保証期間と条件に従って無償修理（保証修理）を受けることができます。
（以下、この無償修理を保証修理といいます）
保証修理は部品の交換あるいは製品の交換により行います。ただし保証対象製品の生産中止等により、修理、交換ができない場合は、弊社指定の他製品と交換させて頂く場合もあります。
また交換された部品・製品は弊社の所有となります。
この保証規定による保証修理の対象は本書記載の対象部品に限ります。

2. 保証修理の受け方
保証修理をお受けになる場合、お買い上げいただいた販売店にこの保証書をご提示の上、保証修理をお申し付けください。
ご提示がない場合、保証修理をお受けいたしかねます。なお、販売店がこの保証書にご購入日の証明をされていない場合は、お客様のご購入日を確認できる書類（レシートなど）を添付してください。
販売店に製品を送付される場合、この保証書を製品に添えてお送りください。
製品を送付される場合、宅配便など送付控が残る方法でお願いします。
なお、送料などの諸費用、引取りに伴う出張費はお客様のご負担になります。また送料着払いにて発送された場合、弊社からお客様に着払いにて返送させていただきます。あらかじめご了承ください。

3. 保証しない事項
1) 保証期間内でも次のような場合には保証修理いたしません。
(1) 取扱説明書に記載されている " 警告・注意・ご使用上のお願い " その他記載内容を遵守されなかったことによる故障または損傷。
(2) 指定以外の用途（例えば、自動二輪車・建設機械等）で使用されたことによる故障または損傷。
(3) 指定（DC12V/24V）以外の電源で使用した場合、および電源の逆接続などによる故障または損傷。
(4) 弊社または弊社指定の取扱販売店以外による点検・修理・移設・分解したもの、改造したもの。
(5) お買い上げ後の落下・衝撃・水濡れ・結露などによる故障または損傷。

(6) 火災・地震・風水害・落雷・その他天変地
異や公害・塩害・異常電圧・事故などによる故障または損傷。
(7) 弊社指定の部品以外をご使用になったことによる故障または損傷。
(8) 本機での使用目的以外のデータを記録した
microSDカード、 付 属 以 外 の microSD
カードのご使用によって生じた記録データの消失または破損。
(9) 車両事故によって生じた記録データの消失または破損。
(10) 本製品以外の故障等に誘発された記録デー
タの消失・破損、本製品の故障または損傷。
(11) ご使用によって生じる外観・美観・色あせなどの外観上の現象。
(12) 取扱説明書に記載されている、温度の範囲を超えた環境下でご使用になられたことによる故障または損傷。
2）次に示すものの費用は負担いたしません。
(1) 商品を使用できなかったことによる不便さおよび損失。
(2) 消耗部品（本体内蔵バッテリー、1A ガラス管ヒューズ等）および上記対象部分以外の付属品(3) 本製品の使用・故障・修理に伴う二次的損害（修理品の送料、脱着工賃など）に対する補償。

4. 保証の発効
保証書に必要事項を記入、捺印することにより有効となります。本書は再発行いたしませんので紛失しないよう大切に保管してください。

5. 保証の適用
この保証書は日本国内で使用されている場合のみに適用いたします。
(This warranty is valid only in JAPAN)

本製品を湿度が高い所やほこりの多い場所で保管しないでください。本体の故障の原因となります。
microSDカードを本製品に挿込む場合、挿込方向を間違えないでください。故障や破損の原因となります。
本製品は精密な電子部品で構成されており、下記のようなお取扱いをするとデータの破損、故障の原因となります。
・本体に静電気や電気ノイズが加わった場合。
・ 本体を水に濡らしたり、落としたり、強い衝撃を与えた場合。

使用上のご注意● 取付けによりダッシュボードが変色したり、破損したり、跡が残ったりする事があります。あらかじめご了承ください。
● 本製品の近くに他の GPS 機能や通信機能を持つ製品を設置しないでください。誤作動を起こす可能性があります。
● 衛星からの信号を受信できない下記のような場所では、本製品の GPS 機能が働かないため、走行情報の記録など GPS を使用した機能が正常に働きません。
（トンネル・地下道・建物の中・ビルなどに囲まれた場所・鉄道や道路の高架下・森の中など）● 本製品は動作安定性向上のため、本体ソフトウェア（ファームウェア）のアップデー
トプログラムを運転管理システム「C-Portal」で公開する場合があります。定期的に同システムをご確認いただき、常に最新のバージョンでのご使用を推奨します。
※ アップデートプログラムのダウンロードにかかる通信費はお客様のご負担となります−5−● microSDカードを損傷したり、紛失しないように気をつけてください。microSD
カードの紛失または使用者の不注意での損傷など、保証対象外となります。
● microSDカードの消耗に起因する故障または損傷については一切の責任を負いかねます。
● 付属品以外の microSDカードとの相性による動作不良については一切の責任を負いかねます。

−6−

−4−

セット内容と各部の名称
VMC100R 本体
電源ジャックブラケット挿し込み用スリット

免許証タッチ部

リセットスイッチ

GPS アンテナ● 本製品の仕様および外観は改良のため、予告なく変更することがあります。あらかじめご了承ください。

■ 運転管理システム「C-Portal」について● 専用運転管理システム「C-Portal」（以下運転管理システム）を使用することで、以下の機能が使用可能です。
・ アップロードされた運転情報の閲覧
・ 運転報告書の作成
・ 車両／備品予約
・ 車両基本情報管理
・ デバイス管理・ 管理者登録／ユーザー・グループ管理

・ microSDカード 内 に 保 存 さ れ た
走行記録のアップロード
・ 車両使用管理情報（高速道路や給油実績、車両状態等）の入力
・ microSDカード を 使 用 し た 本 体設定の変更／ファームウェアの更新● 専用スマートフォンアプリ「C-Portal mobile」（以下アプリ）を使用することで、以下の機能が使用可能です。

気温の低いところから高いところへ移動すると、本製品内に結露が生じることがあります。故障や発熱などの原因となりますので、結露したまま使用しないでください。

この記号は、気をつけていただきたい「注意」内容を示しています。

● 本製品の故障による代替品の貸出は弊社では一切行なっておりません。

● 本製品を使用中にデータが消失した場合でも、データなどの補償に関しては一切の責任を負いかねます。

注意

この記号は、しなければならない「強制」内容を示しています。

● 部品の交換修理、パーツ購入に関しましては、販売店にお問い合わせください。

■ スマートフォンアプリ「C-Portal mobile」について● microSDカード内へ本機以外のデータを保存しないでください。データ消失などによる付随的な損害に関して弊社は一切の責任を負いかねます。

この記号は、してはいけない「禁止」内容を示しています。

● 補修用部品や修理後の性能保証等の事情から修理対応ができない場合があります。
あらかじめご了承ください。

● 一部断熱ガラス（金属コーティング・金属粉入りなど）、一部熱吸収ガラス、一部のミラー式フィルム装着車の場合、GPS の電波が受信できない場合があります。

microSDカードは子供の手の届かない場所に保管してください。誤って飲み込んでしまうおそれがあります。

本書で使用している記号について−3−

穴やすき間にピンや針金を入れないでください。感電や故障の原因となります。

エアバッグの展開場所など、運転や視界の妨げになる場所には取付けないでください。事故の原因となります。

警告 この表示は「使用者が死亡や重傷を負う可能性が想定される内容」を示しています。
この表示は、「使用者が傷害や物的損害を被る！ 注意 可能性が想定される内容」を示しています。
！

保証期間満了後の修理等についてご不明の場合は、お買い上げの販売店にお問合せください。

● 電源を分岐して使用している場合や車のバッテリーが劣化している場合など、電流が足りず電源が不安定になり、本製品の電源が遮断されることがあります。

● microSDカードの抜き挿しを行う際は、必ず車両キースイッチを OFF にし、本製品の LED が完全に消灯したことを確認後、microSDカードを抜いてください。
microSDカードへのデータ書込み中および読込み中に microSDカードの抜き挿しを行うと、データ破損やデータ消失、microSDカード故障の原因となりますのでご注意ください。
※ 内蔵された電池により 1 〜 2 分 LED が消えない場合があります。

安全上のご注意
ご使用の前に、この「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。ここに記載された注意事項は、お使いになる方や他の人への危害や損害を未然に防止するため、必ずお守りください。
また注意事項は誤った取扱いをした時に生じる危害や損害の程度を、「警告」と「注意」の 2 つに区分して説明しています。

この保証書は本書に明示した期間、条件のもとにおいて保証修理をお約束するものです。
この保証書によって保証書を発行している者（保証責任者）および、それ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

本製品を医療機器の近くで使用しないでください。医療機器に影響を与えるおそれがあります。

異物が入ったり、煙が出ている、変な臭いがするなど異常な状態では使用しないでください。発火して火災の原因となります。

• 本書の内容を許可なく転載することは禁止されています。
• 製品改良のため、製品および本書に記載している内容を、予告なく変更することがあります。

6. その他● キーを抜いた状態または車両電源が OFF 状態でシガーソケットに通電している車両
は、バッテリー保護のためエンジン停止時は必ず本製品の電源を抜いてください。

注意

・本書では本体での操作方法について説明を行なっています。
・本書では、GPS/GLONASS/Galileo/ みちびき /GAGAN を総称して GPS と記載します。

はじめにご購入日より３年間
本体 ※その他付属品は除く

1. 保証の内容

シリアル No.

西暦

保証期間
対象部品

保証規定（必ずお読みください）

運転管理システムを使用するには、最初に運転管理システムの「スペース」を作成する必要があります。別紙を参考に運転管理システム上でスペースの作成とログインを行なってください。

・ アプリでの運転者認証
・ microSDカード内に保存された走行記録のアップロード
・ アップロードされた走行記録の閲覧

・ 車両使用管理情報（高速道路や給油実績、車両状態等）の入力
・ 本体設定 / ファームウェアの更新お知らせ LED

microSD
カードスロットスピーカー

認証 LED

シリアルナンバー音量スイッチリセットスイッチについて本製品が動作しなくなったり、誤動作を起こした際は本体のリセットスイッチを先の細い物で押して、本製品のシステムを再起動してください。
※ リセットスイッチを押しても、設定や記録されたデータは消去されません。

付属品
シガープラグコード
microSDカード（約 4m/1A ヒューズ内蔵） （32GB/1 枚）

ブラケット

ブラケット固定用
両面テープ（1 枚）

取扱説明書（本書 /1 冊）

C-Portal ファースト
ステップガイド（別紙 /1 枚）※microSDカードは出荷時本体にセットされています。

本体固定用
両面テープ（1 枚）

脱脂クリーナー（1 枚）[ アプリのダウンロード方法 ]App Store または Google Play から［C-Portal mobile］を検索するか、
右記 QR コードまたは以下 URL よりダウンロードしてください。
URL: https://www.e-comtec.co.jp/0̲vmc/about̲app.html■ 運転管理システム・アプリのマニュアルについて別紙を参考に運転管理システムにログインした後、サイドバーの [ サポート ] → [ マニュア
ル ] を選択いただくと運転管理システム・アプリのマニュアルを確認することができます。

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製品の使用周波数について取付方法

本製品を分解、改造したりすると法律により罰せられることがあります。

運転管理装置取付け■ 使用手順を確認する
下記手順を参考に運転管理システムへの初回ログインと本製品の取付けを行なってください。

Bluetoothの使用周波数について本製品の使用周波数は 2.4GHz 帯です。この周波数帯では電子レンジなどの産業・科学・医療用機器のほか、工場の生産ライン等で使用されている移動体識別用の構内無線局、特定小電力無線局、アマチュア無線局等（以下「他の無線局」と略す）が運用されています。
1. 本製品を使用する前に、近くで「他の無線局」が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、本製品と「他の無線局」との間に電波干渉の事例が発生した場合には、速やかに使用場所を変えるかまたは機能の使用を停止（電波の発射を停止）してください。
3. その他不明な点やお困りのことが起きた時には、次の連絡先へお問い合わせください。

運転管理システムの「スペース」を作成し、管理者としてログインする（別紙参照）

車両を登録する（運転管理システム上）デバイスを登録する（運転管理システムもしくはアプリ上）

1) 付属の脱脂クリーナーでブラケットの裏面と上部を清掃し、よく乾かします。
2) ブラケット裏面にブラケット固定用両面テープを貼付けます。

■ 電源 ON → LED 確認
1) 車両キースイッチを ACC または ON にすると、起動音とともに認証 LED が橙点灯し、その後緑点滅になることを確認します。
2) 免許証タッチ部に運転免許証をタッチすると、「ピッ」という音とともに認証 LED が緑点灯に切替わります。
※ GPS を受信すると、お知らせ LED が緑点灯に切替わります。

3) ブラケット上部に、本体固定用両面テープを貼付けます。

免許証タッチ部

4) 本体を取付ける位置に、ブラケットを仮置きします。

お問い合わせ先：株式会社コムテック
フリーアクセス：0800-200-5654

認証 LED※ 携帯電話や公衆電話、050 から始まる IP 電話からはご利用いただけません。また、一部の光電話からもご利用いただけない場合があります。その際は下記番号よりおかけください。

ユーザーを招待する（運転管理システム上）

車両に本製品を取付ける（P11）0561-56-1814（有料）2.4 FH 1

動作確認

終了

この無線機器は 2.4GHz 帯を使用します。変調方式としてFH-SS 変調方式を採用し、与干渉距離は 10m です。

車両・デバイスの登録・ユーザー招待方法については、運転管理システム・アプリのマニュアルをご参照ください。

NFCの使用周波数について• 本製品は電波法に基づく誘導式読み書き通信設備の型式指定を受けたモジュールを組み込んでいます。
• 使用周波数は、13.56 MHz 帯です。

• 注：ブラケットを曲げて、取付ける箇所とブラケットを密着させてください。
• 注：ダッシュボード以外に取付けると、GPS 機能が正常に作動しない場合があるため、必ずダッシュボード上に取付けてください。
• 注：ダッシュボード上のなるべく平らな個所に取付けてください。本体が傾いた状態で使用すると、Gセンサーが正常に作動しない場合があります。

お知らせ LED

LED/電子音パターン①ステータス表示
本体動作

認証 LED

お知らせ LED電子音5) ダッシュボードにブラケットを貼付けます。

GPS 未受信―緑 / 遅い点滅―6) ブラケットに本体を貼付けます。

GPS 受信―緑 / 点灯

―

運転者認証
判定中

緑 / 遅い点滅

―

―

運転者認証
未認証

橙 / 早い点滅―

ピー（繰り返し）

運転者認証時緑 / 点灯―ピッブラケット挿し込み用スリット

7) シガープラグコードを、本体の電源ジャックに接続します。
8) 配線の取回しを行い、市販のコードクランプ等で固定します。

−9−− 10 −②アクション表示■ 免許証情報重複時の対応方法

本体動作

認証 LED

お知らせ LED

電子音

Bluetooth 接続

―

―

ピピッ

急加速アラーム―緑 / 早い点滅 /3 回

ブブッ

急停止アラーム―緑 / 早い点滅 /3 回

ブブッ

速度超過アラーム―

緑 / 早い点滅 /3 回

ブー、ブー

③その他
本体動作

認証 LED

お知らせ LED

電子音

システムエラー

橙 / 遅い点滅 /1 回

橙 / 遅い点滅 /1 回―

microSDカード
未挿入

橙 / 遅い点滅 /2 回

橙 / 遅い点滅 /2 回―

microSDカード異常

橙 / 遅い点滅 /3 回

橙 / 遅い点滅 /3 回―

microSDカード
容量異常

橙 / 遅い点滅 /4 回

橙 / 遅い点滅 /4 回―

ファームアップ中

緑・橙 / 早い点滅

緑・橙 / 早い点滅―

運転管理装置の機能について
運転者認証機能運転免許証タッチによる運転者認証は、免許証内の交付年月日および有効期間の末日の情報により運転者を判別しています。そのため複数の運転者の免許証情報が重複した場合、正しく運転者を判別することができないた
め、以下のいずれかの方法でご使用ください。
⋇ アプリで運転者認証を行う⋈ 運転管理システムで車両ごとの運転者認証時の優先度設定を変更する
これにより認証時に優先するユーザーを登録することができます。
設定方法は、運転管理システム・アプリのマニュアルをご参照ください。

■ 注意事項
運転免許証のタッチを行う際は以下のことにご注意ください。
• 運転免許証をタッチする際は、運転免許証を直接免許証タッチ部に「ピッ」と音がするまで当ててください。
• 複数のカードを重ねた状態で運転免許証をタッチすると、他の ICカード等の干渉により運転免許証を正しく読み取ることができないことがあります。運転免許証単体でタッチしてください。
• 夏場などの高温時などは、運転免許証の情報を正しく読み取れないことがあります。その場合は、車内温度が十分に下がってから再度タッチをしてください。

危険運転アラーム■ 速度超過設定した速度を超えた場合、アラームでお知らせします。
本体が急加速を検出した場合、アラームでお知らせします。

■ 急停止

車両キースイッチを ON にした後、運転免許証を免許証タッチ部にタッチします。「ピッ」という音がなり、認証 LED が緑点灯になれば完了です。
※ アプリを使用して運転者認証を行う方法は、運転管理システム・アプリのマニュアルをご参照ください。

■ 途中交代

途中下車等で同一の運転者が再乗車する際、運転者認証を再度行わなくてもよい時間の間隔を設定できます。初期設定は、[15分] です。
※ 日付が変わった場合、最初の運転時は設定に関係なく認証が必要です。

■ 急加速アラーム
急加速アラームの ON/OFF を設定できます。初期設定は、[ON] です。
急停止アラームの ON/OFF を設定できます。初期設定は、[ON] です。

本体の音量は 5 段階で変更することができます。本体側面の音量スイッチを押すごとに音量が変更されます。初期設定は、[音量３] です。

既に運転者が認証された状態（認証 LED が緑点灯の状態）で、新たに運転する人の運転免許証を免許証タッチ部にタッチすることで、運転者情報を上書きすることができます。

以下の設定はアプリまたは運転管理システムを使用して変更することができます。各設定の詳細は運転管理システム・アプリのマニュアルをご参照ください。
■ 速度超過基準− 13 −− 14 −

よくあるご質問症状

運転免許証による運転者認証の有効 / 無効を設定できます。
初期設定は、[ 有効 ] です。

■ アプリによる認証
アプリによる運転者認証の有効 / 無効を設定できます。初期設定は、[有効] です。

走行記録アップロード方法
本体の microSDカードに保存された走行記録をアプリまたは運転管理システ
ムで閲覧・管理するには、以下のいずれかの方法で本体のデータをサーバー上にアップロードする必要があります。
⋇本体の microSDカードを PC に挿し込み、運転管理システム上からアップロードする⋈アプリからアップロードする
使用方法は、運転管理システム・アプリのマニュアルをご参照ください。
※ 走行記録アップロードにかかる通信費はお客様のご負担となります。

ファームウェアのアップデートがある場合、以下の方法で更新することができます。
⋇ microSDカードでのアップデート
運転管理システム上に公開された最新ファームウェアを microSD に保存することで更新可能です。
⋈ アプリでのアップデートアプリを使用して最新ファームウェアに更新することができます。
使用方法は、運転管理システム・アプリのマニュアルをご参照ください。
※ ファームウェア更新にかかる通信費はお客様のご負担となります。

ここをチェックしてください。

電源が入らないシガープラグコードが抜けかかっていませんか？
シガープラグコードのヒューズが切れていませんか？

GPS が受信しない本体はダッシュボード上に正しく取り付けられていますか？
フロントガラスが断熱ガラスなどではありませんか？

免許証が認証されない免許証をタッチする際、財布のままや複数のカードを重ねてタッチしていませんか？

速度超過アラームの ON/OFF を設定できます。初期設定は、[ON] です。

■ 免許証による認証

ファームウェア更新方法■ 音量− 12 −■ 急停止アラーム

本体が急減速を検出した場合、アラームでお知らせします。

設定■ 運転者認証方法■ 運転者認証間隔■ 速度超過アラーム■ 急加速

運転者認証を行うことで、microSDカード内に運転者の情報を記録することができます。運転管理システム上での走行記録確認時、運転者を確認することができます。
※ 運転管理システムで走行記録を確認するには、別途 microSDカード内の走行記録をアップロードする必要があります。（P15）− 11 −

商標
は、フェリカネットワークス株式会社の登録商標です。
Bluetooth® は米国 Bluetooth SIG,inc. の登録商標です。
microSDHC ロゴは SD-3C LLC の商標です。
App Store は Apple Inc. のサービスマークです。
Apple、Apple のロゴ、iPhone は、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。
iPhone の商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
Android、Android ロゴ、Google Play、Google Play ロゴは、Google
LLC の商標または登録商標です。

製品仕様
電源電圧

DC12V/24V

動作温度範囲

− 10℃ 〜 60℃

保管温度範囲

− 20℃ 〜 85℃

本体サイズ（突起部除く） 70（W）×110（D）×20.6（H）/mm
重量87g

対応SDカード

microSDHCカード 4GB 〜 32GB

速度超過アラームでお知らせする速度を設定できます。初期設定は、[100km/h] です。
− 15 −− 16 −