2018年 11 月号

VOL.43（1）

おかげ様で、創業84年11月号

あり

いつも！

います

ござがとう

本誌は、いつもお世話になっているクライアント様、名刺交換をさせて頂きました皆様にお送りしております。

発行：晃南印刷株式会社・DICアルファ 〒322-0025 栃木県鹿沼市緑町3-8-33

売上げUP↖

販売促進＋αの注文をすると値段が下がる企画…！？

会社
案内

株式会社ザッツ 代表取締役

米満 和彦（よねみつ かずひこ）
美容室・飲食店などの中小店舗・中小企業の販売促進支援を行なう。
「ニュースレター販促術」など著書多数。

とてもユニークな飲食店のクーポン2回目以降でしか使用できないクーポン券だから、リピート率券の事例を紹介します。

が上がる効果もあるようです。

それは、ドリンク−50円券。

でも、よく考えてみると、この企画は単なる割引企画ともいえランチを注文したお客様への特典として「ドリンク100円券」ます。いつもご来店いただいているお客様に対して50円の割「ドリンク無料券」などをプレゼントするお店は多いですが、引を行なっているに過ぎませんが、「初来店客は使用できない

このお店では、ランチを注文したお客様が「ドリンク−50円こと」と「ユニークなネーミング」が話題づくりに貢献してい券」を差し出すと、ランチ料金が50円引きされる企画を常にるのでしょう。

行なっています。

また、販売促進を行なうときには大幅な割引企画を実施して例えば、800円のランチであれば、あわせてドリンクまで注文いるものの、既存客へのフォローが疎かになっているお店がすると750円になるというわけ。

「 ドリンク−50円券」は定期来店少なくありません。その点、＋αの注文をしたにもかかわらず、料金が安くなるのです。

するお客様を優遇する企画なので、お客様のリピート率が上

もちろん、企画の意図は話題づくりです。

がるのも当然といえるのではないでしょうか。

通常のクーポン券ではあり得ない企画なので、お客様もついとてもユニークな企画なので、SNSなどでクチコミが広がる知人や会社の同僚に話したくなるようです。

可能性も高まります。

また、この「ドリンク−50円券」は来店したお客様にしか配ら「＋αの注文をすると値段が下がる企画」

ないので、初回来店時には使用できません。

あなたのお店でもチャレンジしてみませんか？

経費削減

↖

コストダウン

職場を「見せる化」
して生産性アップしませんか？

株式会社しくみカイゼン研究所 代表取締役

若井 吉樹（わかい よしき）
中小企業を中心に儲かるしくみ改善のコンサルを行なう。
「世界一わかりやすいコスト削減の授業」など著書多数。

先日 、弊 社のお 客 様を連 れて 、あるが出て、仕事がより丁寧になり生産性も上がったのです。

メーカーのサービスパーツ倉庫の見学

他のメーカーでも同じような話がありました。

会を行ないました。

設備の稼働状況を映すモニターに作業者も一緒に映ることをその会社は改善の取り組みが雑誌にも度々紹介され、毎週何作業者が知り、無駄な動きが少なくなり生産性がアップした社も見学に訪れます。営業拠点からサービスパーツの注文がそうです。

入ると即日出荷する必要があり、出荷ミスなく、いかに早く出「5Sなど改善に取りくんだ職場をお客様など外部の人に見て荷できるか様々な改善を行なわれていました。見学された方もらっては？」と言うと、「恥ずかしくて見せられない」というも改善内容に大変満足していました。

答えがよく返ってきます。しかし、外部に見せることで、働いてそこで私は「毎日外部から見学に来て、働いている人は嫌ではいる人に良い緊張感を与えて生産性アップなどプラスに影響ないですか？」と意地悪な質問をしました。すると、意外な答します。

えが返ってきました。

これは事務オフィスでも同じです。

「働いている人がどう思っているかは別にして、毎週多くの見もし、あなたの会社が受付からオフィスが見えないように学を受け入れるようになってから、品質と生産性がさらにパーティションで区切っているのであれば、それを取り除きアップしました」

オープン化して見せる化してみませんか？

今までは倉庫という閉ざされた空間で仕事をしていたのが、きっと良い緊張感が生まれてきて、生産性にも良い影響を与毎日のように外部の人が見学に来るようになり、良い緊張感えるはずですよ！

□インキ：ベジタブルインキ

2018 年 11 月号

VOL.43（2）

集客力 ↖

専門サイトやポータルサイト 河井 大志で質の良いユーザーを獲得！

株式会社スマートアレック 代表取締役

WEB
販促（かわい だいし）WEBマーケティングディレクター。著
書に「SEO対策 検索上位サイトの法則52」他がある。

WEB上の広告はSEO対策、リスティン

これらの専門サイトはカラオケ、学習塾、整骨院、医者、士業、グ広告、SNS広告、アフィリエイトマー

ホテル、ラーメン店、アパレル、不動産、コンサルティングなど、たくさんの分野で存在します。

ケティングなどたくさんあります。
これら最近の広告は「広告がクリックされたら課金」「実際にまた、これらのサイトに訪問してくるユーザー自体が、それぞ商品が売れれば課金」という成果報酬モデルが多いですね。

れの業種のサービスを利用したい、商品を買いたいと思ってそこで、今回ご紹介したいのは専門サイトやポータルサイト検索していることが多いので、ユーザーの質が良いことも挙への広告出稿です。簡単に説明すると、美容室なら「ホットげられます。

ペッパービューティ」、飲食店なら「ぐるなび」、エステサロン

ユーザーの質が良いということは、「専門的な悩みがある」「商なら「ispot」というような専門店の紹介をしているサイトや品購入を検討している」などの傾向があり、「 購入単価が高サービス、アプリのことです。

い」「継続して利用してくれLTV(顧客生涯価値)が高い」といこれらの広告は成果報酬型ではなく、「月額費用」「掲載費用」

うことにつながりやすくなります。
（ただし、なかにはクーポンなどの固定費の場合が多いですが、獲得数やユーザーの質が券目当てのユーザーもたしかに存在しますが）とても高いことがあります。

最近のWEB広告は成果報酬型の広告が多いので、「 月額費

例えば、美容室であれば「月額料金はとても高いけれど、ホッ用」「 固定費用」「 掲載費用」と聞くと敬遠しがちですが、ユートペッパービューティーに登録しないと全然集客できない」とザーの質を考えると、専門サイトへの広告出稿を考えてもいいうような業種もあります。

いかもしれませんね。

印刷力 ↖

あなたの想いや商品の魅力 田村 慎太郎を「小冊子」
で伝えませんか？

感動会社楽通 代表（たむら しんたろう）

印刷

自らも印刷物でお客様を元気にし、印刷業界を元気にするための支援活動を行なう。全国で講演活動を展開中。

商売の中で、伝えたいことを相手にどに相手がしっかりと理解してくれた状態で話をすると、とてものように伝えていますか？

興味深く聞いてくれます。時には、話す前に「それ買います」っ言葉やチラシ、ホームページなどいろいろて言ってもらえる嬉しいことも起こります。

な方法があります。

しかし、「 書くのが大変！」「 そこまで内容がない」「 時間がな

よく相談があるのが、伝えたい商品の良さや機能性をお客様い」などと感じる方もいるかもしれません。実は、やり方次第に伝えるツールがないというお悩みです。そこで、特に想いをではそんなに難しくありません。

伝えたいときやストーリーがある商品におすすめしたいツー

そこで、おすすめの原稿作成法をお教えします。

ルがあります。それは小冊子です。A5サイズくらいで20〜30①言いたい内容の目次をざっくり作る頁くらいのシンプルですぐ読める冊子のことです。

②目次に沿って話をし、それをボイスレコーダーで録音する

その中であなたや会社、商品、サービスなど伝えたいものを③音声を聞き返し、納得いくまで何回も書き換える

書けば、うまくいけば120％伝わる最強ツールになります。

④その内容を聞きながら文字に起こしていく（書けなければ特にすごいことを書く必要はありません。あなたが伝えたいライターさんに依頼する）

ことをわかりやすく書くことが重要です。営業ツールとしてあ⑤納得いく文章が出来ればそれを印刷会社に依頼するなたが伝えたいことを書けばいいのです。文章にすると相手いかがですか？それほど難しくはないですよね。に想いは必ず伝わります。

あなたも最強の営業ツールである小冊子を作って、お客様にそして、その冊子に書いてある商品に興味を持ち、営業する前あなたの想いや商品の魅力を伝えてみませんか？

はがき印刷

−3
○○町 1丁目2○○県 ○○市 3 - 4 5 6 - 7 8 9 0
TEL 1 2〒777-7777

郎子太郎郎子社

太花南賀晃

年

五六ー七八
ＴＥＬ一二三ー四五六ー七八九〇
ＦＡＸ一二三ー四−3○○町 1丁目2○○県 ○○市 3 - 4 5 6 - 7 8 9 0
TEL 1 2〒777-7777

七〒七七七ー七七七
町一丁目二ー三○○県○○市○○
九〇

太花

代表取締役

賀晃 南 印刷 株 式 会

年

喪中

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本年もよろしくお旦
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