2023年 10月号

コープかがわで取り扱っている組合員さんの生活にお役立ちする為のサービスをご案内します。

【発行】
コープサービスかがわ！
随時更新中

今回のご紹介はタタミの張替え「ライフネット香川」＆シロアリ駆除「三共プロテック」

丁寧な説明、親切な対応とともにコープと業者さんの連携の早さに感激しました !
ご利用アンケートより畳の張替えをしている際にシロアリ被害があることが判明。ライフネット香川さんがコープサービスセンターに連絡を入れてくれ、コープからシロアリ駆除業者の三共プロテックさんに依頼してくださいました。その時は不安でいっぱいでしたが、すぐに連絡があり、その連携の迅速さに驚き感激いたしました。

宅でさらにご自いお話を伺ました

今回、畳の表替え作業中にシロアリ被害があることがわかりましたが、業者さんとコープさんとの迅速な連携と対応に本当にびっくりしました。まったく想定していないことが発生したのでどうしたらいいのか正直、不安な気持ちになっていました。
まさかその日のうちにシロアリ被害の点検に来てもらえるとは思っていませんで２社ともに丁寧でわかりやすい説明、親切な対応でした。シロアリの被害があるとコープサービスセンターに連絡し１時間もしない感謝しています。畳もシロアリ被害のため新調しま

うちに業者さんからＴＥＬをいただいたときには驚いたというより感激いたしましたが見事な仕上がりに満足しています。今後いろいろのことをコープさんに問合せすれば間違いないと思いました。ありがとうございました。高松市Yさんした。この時点で「もう安心しておまかせできる」と確信しました。普通に考えると１〜２日後に連絡が入ってもおかしくないと思いますが本当にびっくりです。
この差は大きいと思いますよ！

コープかがわ ２3２０

またライフネット香川さんにはシロアリ駆除の処理後に改めて作業をしていただくようになりましたが、年度版

サービスガイド

作業当日に「シロアリ工事の薬剤噴霧からもう少し乾燥してから作業したほうがいいですね！」とわざわ

快適生活を応援します！

ざ出直してくれました。また丁寧に作業をしてくださり見事な仕上がりになっているので大満足です。ぜひ担当者の方にもよろしくお伝えください。
私はコープのパンフレットをいつも持っているので畳の張替えやシロアリ駆除などのサービスがあるのは知っていましたし、これまでにも法事の際に「お届け料理のお膳や弁当」を何回か利用したことがあります。

どこにお願いすればいいの？

ちょっとしたこ
なんだけ とどお気軽に何でもご相談ください
こんなお困りごとありませんか？
も相談会

ページ
1 くらしなんで15 水の宅配2 くらしなんで便も相談会
ハウスクリー

16 補聴器訪問サービス
ニング
17 ピアノ調律・移・網戸の張り替
動・買取え
18 布団の丸洗い・ハチ・害虫駆除
打ち直し
19 引越
6 住まいの修繕
・リフォーム・外壁塗装
20 冠婚葬祭のギ
7 家電全般、住ま
フトいの修繕
21 お届け料理
8 水回りトラブ
ル・お困りごと
22 墓石サービス
9 住まいの修繕
・供養のご相・お手伝い談
10 不動産の売買
23 ご葬儀仲介、ご相談11 不用品回収・
24 ペット火葬・処分、生前・遺品整
霊園
理、空家管理12 宅配での不用
25 保険の見直し
・相談
品買い取り
13 草むしり・26 終活のご相談
お庭のお困りごと
14 宅配クリーニ
27 お得な割引サング「らくらく洗濯ービス提携店一覧便」
3 エアコン・

くらしの中で困った時にネットで調べたりしませんし、するつもりもありません。やはりどこが信頼できるかということではコープが一番だと思います。コープさんが紹介してくれるところなら安心できると思っています。今回もライフネットさん、三共プロテックさんとも丁寧な説明で親切な対応でしたので本当によかったです。これからもいろいろあったらコープさんに問合せすれば間違いないな！と思いました。

2023 年4月現在

お問い合わせ先㈲コープサービスかがわ

0120-488490【 月曜日〜金曜日 9：00 〜18：00 】

各種サービスの詳細やチラシは、コープかがわのHPからご覧いただけます。

「コープの紹介する業者さんなら安「ライフネット香川」担当者にお聞きしました
あったので今回もコープさんにすぐ連絡しました。三共プロテックさんが迅速に対応されたのでＹさんも喜ばれておられました。
最初のご依頼から納品まで結果的には３週間くらいかかりましたが、Ｙさんから有難いお声をいただいているようで良かったです。ありがとうございました。

心、間違いない！」とのうれしいお言
ライフネット香川
山王さん

これまでも何回かコープの取引先同士で連携しあい、作業をすすめることが葉もいただきましたので早速、お取引先にもお伝えいたしました。今回の事
例のようにお取引先同士の連携が更に密になれば想定外の事態にも相互連携し、臨機応変な対応が取れるようになります。結果、組合員さんにも「三共プロテック」担当者にお聞きしました
コープさんから連絡が入った際に「これはお困りだろうな」と思いすぐにお電話させていただきました。点検もなんとかその日のうちにお伺いし、お見積もりまでご案内できよかったです。
Ｙさんにとっても予想外のことで不安が大きかったのではないでお役立ち出来ると思います。
今後も施工事例の紹介や組合員さんに喜ばれた事例等を日頃から共有していきたいと思います。

しょうか？今回、利用アンケートを拝見し、Ｙさんが喜んでくれてい今回すばらしい対応いただいたライるのが分かり良かったです。弊社としてもこれから長くお付き合いフネット香川さん、三共プロテックささせていただれれば嬉しいです。何かお気づきの点があれば何でもお気軽にお申し付けください。

4 畳・襖・障子5 シロアリ・んのスタッフの皆さんに感謝
三共プロテックの皆さんしたいと思います。
N組合員さんのコメント掲示板
トイレタンク の 修理 利用者の声

ふとん３点丸洗い 利用者の声

暑い中有難うございました。心遣いにも感謝です。

たいへん良い仕上がりで満足です！

トイレのタンク内に異常がおこり、一晩中水が流れっぱなしになっていることに朝気づきました。9 時が来るのを待ってコープに連絡。その場で手配していただき、午後 4 時過ぎには直っていました。暑い中、ありがとうございました。またごみはすべて大きなビニール袋に入れて帰えられました。そ高松市 S さんの心遣いも嬉しかったです。感謝です。

ふっくらして軽くなった気がします。気持ちよく使えそうです。羽毛布団は古いもので、しかも家では洗えないなのでダメ元でお願いしたのですが、大変良い仕上がりで満足しています。お願いしてよかったです。有難うございました。
丸亀市 S さん

こちらこそ組合員さんから温かいお言葉をいただき有り難うございます。ス
タッフの励みになります。弊社では 24時間、365 日対応できる体制を整えておりますのでいつでもお気軽にご相談ください。

アクアクリエイティブ

このたびはご利用有難うございました。
「清潔」で「健康的」なくらしのお手伝いができればと思っています。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

渡辺さん

山一

不用品回収 利用者の声

青木さん

ハウスクリーニング利用者の声気になっていたことが解決しました !

安心しておまかせすることができました！

ベット 2 台等を手早く解体し、処分していたただきました。
ほとんどの不用品が 2 階にあったため、粗大ごみがある状態で生活していました。気になっていたことが解決し、スッキリと安心して生活できます。本当にありがとうございました。

台所、浴室、トイレなどとてもきれいにしていただきありがとうございました。また大変丁寧に対応してもらい、とてもわかりやすく説明していただいたので安心しておまかせすることができました。 ありがとうございました。

高松市 Y さん丸亀市 T さん

作業終了後に組合員さんから「ありがとう！」と言っていただけるのが一番の喜びです。疲れも吹っ飛びます！これからもよろしくお願いたします。

この度はご利用ありがとうございました。ご満足いただけて何よりです。これからも快適に過ごせるよう、丁寧な作業を心がけ努力してまいります。引き続きよろしくお願いいたします。

まるやダスキン坂出支店

頼富さん

サービス一覧

桶川さん

雑 感
今年の夏も酷暑でしたね。そんな暑い夏を快適に過ごせるようにしてコープに申し込んで利用するサービス

くれるダスキンの「エアコンクリーニング」ですが、今年も多くの方に●住まいの修繕、リフォーム●土地、家屋売買仲介●不用品回収、空家管理、生前・遺品整理、お庭手入れサービス●水回りのお困りごと、住まいのちょっとしたお困りごと●補聴器●エアコン（ハウス）クリーニング●畳襖等張替え●白蟻駆除、防除●水の宅配（アクアクララ）●宅配クリーニング ●ピアノ調律、移動、買取●布団サービス（丸洗い、仕立て直し）●学習教材●手芸頒布会●引越し●宅配不要品査定買取●レンタルモップ●お届け料理利用いただきました。リピートでご利用いただける事が多いのがこの提提携店でコープカード提示で値引、組合員特典●めがね、コンタクトレンズ●スマホ携帯●墓石、仏壇●ペット葬儀
●飲食

●貸衣装
●紳士服
●冠婚葬祭返礼ギフト
●車買取
●補聴器

●家具インテリア●葬儀斡旋

0120-4884-90

介します。
2 台のエアコンクリーニングを依頼したのですが、1 台水漏れしていたよう（中で）で引越で一旦取り外したときに配管に傷が入っているんではないか？との事でした。「クリーニングして直らならなければ悲しいので電気屋さんか施工業者に見てもらった方がいいと思う」と言って下さり、ダスキンさんが持参したタオルを切って応急処置までしてくださいました。
エアコンを使う時期なので、「まずは使えるように」

お問合せ・お申込み

コープサービスかがわ

携サービスの特徴です。先日ご依頼いただいた丸亀市 I さんのお声を紹と組合員さんの立場にたって対応いただけました。こ（月）〜（金）
9：00 〜 18：00のような細やかな配慮が組合員さんの利用につながっているんですね。ダスキンさんに感謝しています。

コープサービスかがわ

岡崎 正和