山梨中銀 Biz ダイレクトご利用規定
株式会社山梨中央銀行（2020 年 6 月 9 日現在）

Ⅰ. 共通編
第 1 条. 山梨中銀 Biz ダイレクト「山梨中銀 Biz ダイレクト」（法人・個人事業主向けインターネットバンキングサービス）（以下「本サービス」といいます。）とは、契約者ご本人（以下「契約者」といいます。）がパーソナルコンピュータ等（以下「パソコン」といいます。）を使用して、以下の取引を行うことができるものとします。
（1）基本サービス① 取引照会本サービスの契約口座として登録された当行にある契約者名義の預金口座（以下「照会口座」といいます。）の各種照会（残高照会、入出金明細照会等）を行う取引。
② 振込・振替
本サービスの契約口座として登録された当行にある契約者名義の預金口座のうち、契約者が指定した口座（以下「支払指定口座」といいます。）から依頼金額を引落しのうえ、
契約者が指定した当行または当行が為替契約を締結している金融機関の国内本支店の預金口座（以下「入金指定口座」といいます。）へ入金を行う取引。
③ 税金・各種料金の払込み
本サービスの契約口座として登録された当行にある契約者名義の預金口座のうち、契約者が指定した口座（以下「引落指定口座」といいます。）から、税金・各種料金（以下「料金等」といいます。）相当額を引落のうえ、契約者が指定した当行提携収納機関（以下「収納機関」といいます。）へ払込みを行う取引。
（2）データ伝送サービス
契約者からの依頼にもとづき、契約者があらかじめ指定した当行にある契約者名義の預金口座（以下「取扱口座」といいます。）から依頼金額を引落しのうえ、総合振込、給与・賞与振込、地方税納付、預金口座振替（以下「口座振替」といいます。）、代金回収等を行う取引。
（3）その他当行が定めるサービス

第 2 条. ご利用資格
本規定を承認し、次の各号に該当する場合に本サービスをご利用いただけます。
(1)法人の方または個人事業主の方(2)当行本支店に普通預金口座または当座預金口座をお持ちの方(3)当行所定の基準を満たす方

第 3 条. 取引指定口座の届出(1) 契約者は本サービス利用申込時に次の取引指定口座を当行所定の書面により届出いただきます。その際、押印された印影と届出の印影を相当の注意をもって当行が照合し、相違ないものと認めて取扱いましたうえは、それらの書類につき、偽造・変造、その他の事故があっても、そのために生じた損害について、当行は責任を負いません。
(2) 本サービスにより利用することのできる照会口座、支払指定口座、引落指定口座（以下「契約口座」といいます。）の科目・預金種類等は当行所定のものに限ります。
データ伝送サービスの取扱口座は、総合振込、給与・賞与振込、地方税納付、口座振替、代金回収等の各サービス種類ごとに契約口座のなかから指定できるものとします。
なお、本サービスの契約口座は次のとおりとします。
① 基本手数料引落口座（代表口座）当行にある契約者名義の預金口座のうち、契約者が指定した本サービスの基本手数料の引1落口座をいいます。この口座は、基本サービスにおける取引照会の照会口座、振込・振替の支払指定口座、入金指定口座、税金・各種料金の払込みにおける引落指定口座となる他、データ伝送サービスの取扱口座として指定することができます。
代表口座を変更する場合は、当行所定の書面により届出てください。
② 登録口座代表口座を除く当行にある契約者名義（契約者の支店・営業所名義を含みます。）の預金
口座のうち、基本サービスにおける取引照会の照会口座、振込・振替の支払指定口座、入金指定口座、税金・各種料金の払込みにおける引落指定口座となる他、データ伝送サービスの取扱口座として指定するものをいいます。
③ 入金指定口座（振込方式が「事前登録方式」の場合）
定例的な振込先の預金口座を事前に登録することができます。
（3）ご利用いただける契約口座、入金指定口座（事前登録方式）の口座数は、当行所定の数を上限とします。
（4）代表口座を除く契約口座の追加・変更・解除については、当行所定の書面により届出てくだ
さい。

第 4 条. 使用できる機器
本サービスの利用に際して使用できる機器およびブラウザのバージョンは当行所定のものに限ります。また、本サービスの利用に必要となるパソコン等の機器や回線等の使用環境は、契約者が自己の負担において準備するものとします。なお、使用可能な OS、ブラウザのバージョンついては、当行の定める方法で周知します。

第 5 条. 利用時間
本サービスの取扱日・取扱時間は当行所定の日・時間内とします。ただし、当行は契約者に事前に通知することなくこれを変更することがあります。

第 6 条. 資金の引落し(1) 本規定第 9 条第 2 項による取引依頼の確定後、当行は、振込・振替、総合振込、給与・賞与
振込、地方税納付の資金、振込手数料、各種手数料、税金・各種料金の払込みにおける料金等
を、契約者が指定した代表口座または登録口座から、当行の各種預金規定、当座貸越約定書等にかかわらず、通帳・カードおよび払戻請求書・当座小切手等の提出を受けることなく引落します。
(2) 前項の引落しが行われなかった場合（残高不足の他、当該資金の支払口座が解約済みの場合、融資の遅延、差押等による支払停止等の場合を含みます。）は、契約者からの取引依頼はな
かったものとします。
(3) 本サービスの代表口座および登録口座から同日に数件の引落し（本サービス以外による引落
しを含みます。）がある場合、その総額が代表口座および登録口座から引落すことのできる金額（当座貸越を利用できる範囲内の金額を含みます）を超える場合、そのいずれを引落すかは
当行の任意とします。

第 7 条. 基本手数料等(1) 本サービスの利用にあたっては、当行所定の基本手数料（消費税等を含みます。）をいただ
きます。この場合、当行は当該手数料を契約者が当行に届出た代表口座から、当行の各種預金規定、当座貸越約定書等にかかわらず、通帳・カードおよび払戻請求書・当座小切手等の提出を受けることなく、当行所定の日に引落します。
(2) 当行がこの基本手数料の金額を変更する場合、当行は当行の定める方法で契約者に周知することにより、任意に変更できるものとします。
(3) 本条第 1 項の基本手数料以外の諸手数料についても、当行は提供するサービス等の変更に伴い、新設・変更する場合があります。この場合、当行は本条第 2 項と同様の方法により契約者に周知します。

第 8 条. 本人確認
(1) 本サービスのご利用にあたり、契約者ご本人であることの確認方法として、認証方式（ログイン方法）には、次項に規定する「電子証明書方式」と第 3 項に規定する「ID 認証方式」があり、
2

どちらかをご選択いただきます。
(2)電子証明書方式
電子証明書、ログインパスワード、およびワンタイムパスワード（またはトランザクション認証）により契約者であることを確認する方式です。
電子証明書方式を利用する場合には、当行が発行する電子証明書を当行所定の方法により、契約者のパソコンに取得するものとします。
① 電子証明書は当行所定の期間（以下本号において「有効期間」といいます。）に限り有効です。契約者は、有効期間が満了する前に当行所定の方法により電子証明書の更新を行ってください。なお、当行は契約者に事前に通知することなく、電子証明書のバージョンを変更する場合があります。
② 本サービスが解約された場合、電子証明書は無効となります。
③ 電子証明書を取得したパソコンを譲渡、廃棄する場合、契約者は事前に当行所定の方法により電子証明書の削除（失効手続き）を行うものとします。契約者がこの削除を行わなかった場
合、電子証明書の不正使用その他事故が発生しても、それによって生じた損害について、当行は責任を負いません。また、新しいパソコンを使用する場合は、当行所定の方法により電子証
明書の再取得を行うものとします。
(3)ID 認証方式
ログイン ID、ログインパスワード、およびワンタイムパスワード（またはトランザクション
認証）により契約者であることを確認する方式です。
(4)パスワード等の設定①｢ログイン ID」、「ログインパスワード」、「確認用パスワード」、「メール通知パスワー
ド」、「ワンタイムパスワード」、「トランザクション認証によるパスワード」を「パスワード等」といいます。
②「電子証明書方式」および「ID 認証方式」いずれの場合も、契約者は、「ログイン ID」、
「ログインパスワード」、「確認用パスワード」を、本サービスの利用開始前に当行所定の方法によりパソコンから当行センターに登録することとします。「ログイン ID」、「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の登録にあたっては、事前に契約者が申込書により当行に届出た「仮ログインパスワード」および「仮確認用パスワード」が必要となります。
③契約者は、本サービスの利用開始後において、「ログイン ID」、「ログインパスワード」、「確認用パスワード」をパソコンから随時変更することができます。
(5)メール通知パスワード、ワンタイムパスワード、トランザクション認証によるパスワードの入力
以下の③の取引においては、次の①、②のパスワードの入力が必要となります。
①電子証明書方式の場合
A．確認用パスワード
B．ワンタイムパスワードまたはトランザクション認証によるパスワード②ID 認証方式の場合
A．確認用パスワード
B．メール通知パスワード
C．ワンタイムパスワードまたはトランザクション認証によるパスワード
なお、ワンタイムパスワードまたはトランザクション認証を利用する場合であって、契約者からの申請により、当行がメール通知パスワードを解除した場合は、メール通知パスワードの入力は不要とします。
③対象取引
A.振込・振替（承認機能を利用している場合は最終承認時）
B.総合振込、給与・賞与振込（最終承認時）
C.税金・各種料金の払込み
D.利用者情報の登録・変更・削除
なお、メール通知パスワードは、本規定第 11 条第 1 項で登録いただいた電子メールアドレ
スに送信します。
また、ワンタイムパスワードまたはトランザクション認証を利用するために必要な機器の3

取り扱いについては、本条第 9 項に記載のとおりとします。
(6)本人確認手続き① 電子証明書方式の場合
契約者は電子証明書およびパスワード等を当行所定の方法によりパソコンから当行セン
ターに送信することとします。当行が受信した電子証明書およびパスワード等と、当行が発行した電子証明書、契約者が事前に登録または届出た確認用パスワード、当行が保有するワンタイムパスワード（またはトランザクション認証によるパスワード）との一致を確認した場合は、当行は以下③の事項を確認できたものとして取扱います。
② ID 認証方式の場合
契約者は、パスワード等を当行所定の方法によりパソコンから当行センターに送信する
こととします。当行が受信したパスワード等と、契約者が事前に登録または届出た確認
用パスワード、当行が保有するメール通知パスワードおよびワンタイムパスワード（またはトランザクション認証によるパスワード）との一致を確認した場合は、当行は以下③の事項を確認できたものとして取り扱います。
③ 確認事項A．真正な契約者からの有効な意思表示による取引依頼であること。
B．当行が受信した依頼内容が真正なものであること。
(7)パスワード等の管理
本人確認で使用するパスワード等は、契約者ご自身の責任において厳重に管理してください。パスワード等が第三者に知られた場合、また知られた恐れがある場合には、すみやかに
お取引店または当行ダイレクトマーケティングセンターに届出てください。当行への届出前に生じた損害については、当行は責任を負いません。
(8)パスワードの失念
パスワード等を失念した場合は、当行所定の書面により「仮パスワード再発行」の手続きをお取りいただきます。なお、この場合、当行所定の手数料（消費税等を含みます。）がかかります。
(9)ハードウェアトークン（パスワード生成機。カメラ付ハードウェアトークンを含む。）① ハードウェアトークンの取り扱い
ワンタイムパスワード（またはトランザクション認証）に使用するハードウェアトークンを、1 契約者につき 1 個 ずつ契約者の届け出住所あてに郵送します。契約者は、ハード
ウェアトークンの受け取り後、速やかに本サービスにログインし、当行所定の方法によりパソコン画面上で利用登録手続きを行なうこととします。
契約者は、当行所定の方法で申し込むことで、ハードウェアトークンの追加発行を受けることができます。
なお、ハードウェアトークンを紛失した場合は、当行所定の書面により「ハードウェア
トークン再発行」の手続きをお取りいただきます。この場合、当行所定の手数料（消費税等を含みます。）がかかります。
② 有効期限ハードウェアトークンは、当行所定の期間（以下本号において「有効期間」といいます。）に限り利用できます。契約者は、有効期間満了前に当行所定の方法により新しい
ハードウェアトークンの利用登録手続きを行ってください。
(10)付帯事項
当行から契約者に対しパスワード等をお尋ねまたはお答えすることはありません。また、契約者がパスワード等の入力を当行所定の回数連続して誤った場合、当行は本サービスの取扱いを中止することができるものとします。

第 9 条. 取引の依頼(1)取引の依頼方法
本サービスによる取引依頼は、前条に従った本人確認終了後、契約者が取引に必要な所定事項を当行の指定する方法により正確に当行に伝達することで、取引を依頼するものとします。
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(2)取引依頼の確定
当行が本サービスによる取引依頼を受けた場合、契約者に依頼内容の確認画面を表示しま
すので、その内容が正しい場合には、当行の指定する方法で確認した旨を当行に伝達してください。当行が伝達された内容を確認した時点で当該取引依頼が確定したものとし、当行が定めた方法で各取引の手続きを行います。 なお、受付完了画面で受付完了を確認できな
かった場合は「依頼取引照会」機能（基本サービス）、「取引状況照会」機能（データ伝送サービス）で確認してください。
(3)依頼内容の変更・撤回
依頼内容の変更または撤回は、契約者が当行所定の方法により行うものとします。なお、
当行への連絡の時期、依頼内容等によっては、変更または撤回ができないことがあります。

第 10 条. 振込依頼の取消または振込依頼内容の変更(1)当行が契約者から振込を受付けた後、契約者が振込依頼の取消（以下「組戻」といいます。）または振込依頼内容の変更（以下「訂正」といいます。）を依頼する場合は、支払指定口座または取扱口座のある当行本支店にて当行所定の手続きにより取扱います。また、この手続きにあたっては、当行所定の手数料（消費税等を含みます。）をいただきます。
(2)組戻等により、振込先金融機関から振込資金が返却された場合は、当該資金を引落した口座に入金します。なお、この場合、振込手数料の返却または免除は行いません。
(3)本条第 1 項および第 2 項の場合において、振込先金融機関がすでに振込通知を受信している場合には、組戻または訂正ができないことがあります。この場合には、契約者と当該振込資金の受取人との間で協議してください。なお、この場合、本条第 1 項の手数料の返却は行いません。
(4)本条第 2 項の処理後改めて同一の振込先口座に振込を依頼する場合には、新たな振込依頼として、当行所定の振込手数料（消費税等を含みます。）をいただきます。

第 11 条. 電子メール(1)本サービスの利用にあたっては、契約者が電子メールアドレスを持っていることが条件となります。契約者は本サービスのサービス開始登録時に、電子メールアドレスの登録を行います。届出の電子メールアドレスを変更する場合には、本サービス所定の取引画面から変更
することとします。
(2)当行は振込・振替受付結果やその他の連絡を届出の電子メールアドレスに送信します。
(3)当行が届出の電子メールアドレスに送信したうえは、通信障害その他の理由による未着・延着が発生した場合でも通常到達すべき時に到達したものとみなし、それによって生じた損害について当行は責任を負いません。
(4)契約者が届出た電子メールアドレスが契約者の責めにより契約者以外の者のアドレスとなっていた場合、それによって生じた損害について当行は責任を負いません。

第 12 条. 届出事項の変更等(1)印鑑、名称、住所、その他の届出事項に変更がある場合は、各種預金規定およびその他の取引規定に従い、直ちに当行に届出てください。この届出の前に生じた損害について、当行は責任を負いません。
(2)前項の届出がなかったために、当行からの通知または送付する書類等が延着し、または到着しなかった場合には、通常到着すべきときに到着したものとみなします。

第 13 条. 取引メニューの追加
本サービスに今後追加される取引メニューについて、契約者は新たな申込みなしに利用できるものとします。
ただし、当行が指定する一部のメニューについてはこの限りではありません。

第 14 条. 取引内容の照会・確認(1)取引内容の照会・確認本サービスによる取引後は、契約者はすみやかに各預金通帳への記帳、当座勘定照合表等
により取引内容の確認を行ってください。万一、取引内容、残高に相違がある場合は、直ちにその内容について当行に確認してください。なお、毎月のご利用明細を翌月初にお送
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りいたしますので、取引内容の確認を行ってください。
(2)取引の記録
本サービスによる取引内容について契約者と当行との間で疑義が生じた場合には、当行の機械記録の内容を正当なものとして取扱います。

第 15 条. 免責事項等(1)本人確認本規定第 8 条により本人確認手続きを経た後、本サービスの提供に応じたうえは、利用者を契約者とみなし、パスワード等、および資金の引落口座等に不正使用その他の事故があってもそのために生じた損害について、当行は責任を負いません。
(2)通信手段の障害等
当行の責めによらない通信機器・回線およびパソコン等の障害や誤作動、または天災・火災・騒乱等の不可抗力、ならびにパソコンの盗難・紛失・通信回線の不通により、取扱いが遅延したり、不能となった場合でも当行は責任を負いません。また、通信経路において盗聴がなされたことにより、パスワード等および取引情報が漏洩したために生じた損害については、当行は責任を負いません。なお、回線の障害等により取扱いが中断した損害については、当行は責任を負いません。回線の障害等により取扱いが中断したと判断し得る場合には、障害回復後に取引内容を本サービスによりご確認いただくか、取引店にお問い合わせください。

第 16 条. 不正な取引(1)契約者が法人の場合① 本項各号の規定は、契約者が法人である場合に適用されます。
② 盗取された ID・パスワード等を用いて第三者が契約者になりすまして本サービスを不正使用したことにより行われた取引（以下本項において「不正な取引」といいます。）
により生じた損害について、次の A～H のすべてに該当する場合、契約者は当行に対して当行所定の補償限度額の範囲内で第 1 項第③号に定める補償の請求を申し出ることができます。
A． ID・パスワード等の不正使用に気づいてから速やかに、当行への通知が行われていること
B． ID・パスワード等の不正使用に代表者、親族および従業員等（以下「会社関係者」という）の故意、重過失がないこと
C． 当行の被害状況調査に協力が得られること
D． 会社関係者から警察に被害事実等の事情説明がなされていること
E． 不正な取引に会社関係者の関与がないこと
F． 会社関係者から当行に対し、重要な事項について偽りの説明がなされていないこと
G． 戦争、暴動等による著しい社会秩序の混乱に乗じた盗難ではないこと
H． セキュリティ対策ソフトが導入されていること③第 1 項第②号の申出がなされた場合、不正な取引が契約者の故意による場合を除き、当行は、当行へ通知が行われた日の 30 日前の日以降になされた不正な取引にかかる損害（取引金額）の額に相当する金額（以下「補償対象額」といいます。）を、当行所定の補償限度額の範囲内で補償するものとします。ただし、次の A～C のいずれかに該当する
場合には、当行は補償対象額を減額するか、あるいは補償を行わないものとします。
A．当行が注意喚起しているにも拘らず、契約者が、メール型のフィッシングに騙される等、不用意に ID・パスワード等を入力してしまった場合
B．契約者が、本サービスの利用にあたり当行が指定する以下のセキュリティ対策を一部未実施であった場合
a.本サービスを使用するパソコンにウイルス対策ソフトを導入し、そのパターンファ
イルを最新の状態に更新すること
b.メーカーのサポート期限が終了した OS、ウェブブラウザは使用しないことまた、OS、
ウェブブラウザは最新の更新プログラムを適用すること
c.本サービスで使用するパスワードを定期的に変更すること6

C.その他、契約者に上記と同程度の過失が認められた場合④ 第 1 項第③号の規定に拘らず、次の A～C のいずれかに該当する場合には、当行は補償の責任を負いません。
A．不正な取引が行われたことについて、次のいずれかに該当する場合。
a.契約者が、正当な理由なく、他人に ID・パスワード等を回答してしまった場合
b.契約者が、パソコンや携帯電話等が盗難に遭った場合において、ID・パスワード等
をパソコンや携帯電話等に保存していた場合
c.契約者が、当行が指定する以下のア～ウのセキュリティ対策をすべて未実施であった場合
ア.本サービスを使用するパソコンにウイルス対策ソフトを導入し、そのパターン
ファイルを最新の状態に更新すること
イ.メーカーのサポート期限が終了した OS、ウェブブラウザは使用しないこと。また、OS、ウェブブラウザは最新の更新プログラムを適用すること
ウ.本サービスで使用するパスワードを定期的に変更すること
B.第三者からの指示または脅迫に起因して生じた損害である場合
C.その他、契約者に上記と同程度の重過失が認められた場合⑤ 本サービスの不正使用により行われた預金の払戻し（以下「当該払戻し」といいます）
について当行が契約者に払戻しを行っている場合には、この払戻しを行った額の限度において、第 1 項第②号にもとづく補償の請求には応じることはできません。また、契約者が、当該払戻しを受けた者から損害賠償または不当利得返還を受けた場合も、その受けた限度において同様とします。
⑥ 当行が第 1 項第③号の規定にもとづき補償を行った場合に、当該補償を行った金額の限度において契約者の当該預金にかかる払戻請求権は消滅します。
⑦ 当行が第 1 項第③号の規定により補償を行ったときは、当行は、当該補償を行った金額の限度において、当該払戻しを受けた者その他の第三者に対して契約者が有する損害賠
償請求権または不当利得返還請求権を取得するものとします。
(2)契約者が個人事業主の場合①本項各号の規定は、契約者が個人事業主である場合に適用されます。
②盗取された ID・パスワード等を用いて第三者が契約者になりすまして本サービスを不正使用したことにより行われた取引（以下本項において「不正な取引」といいます。）により生じた損害について、次の A～G のすべてに該当する場合、契約者は当行に対して第2 項第③号に定める補償対象額の請求を申し出ることができます。
A．契約者が ID・パスワード等の不正使用に気付いてから速やかに、当行への通知が行われていること
B．ID・パスワード等の不正使用に契約者の故意、重過失がないこと
C．当行の被害状況調査に契約者の協力が得られること
D．契約者から警察に被害事実等の事情説明がなされていること
E．不正な取引に契約者本人の配偶者、二親等内の親族、同居の親族、その他の同居人、または家事使用人の関与がないこと
F．契約者本人から当行に対し、重要な事項について偽りの説明がなされていないこと
G.戦争、暴動等による著しい社会秩序の混乱に乗じた盗難ではないこと③第 2 項第②号の申出がなされた場合、不正な取引が契約者の故意による場合を除き、当行は、当行へ通知が行われた日の 30 日（ただし、当行に通知することができないやむをえない事情があることを契約者が証明した場合は、30 日にその事情が継続している期間を加えた日数とします。）前の日以降になされた不正な取引にかかる損害（取引金額、手数料および利息）の額に相当する金額（以下「補償対象額」といいます。）を補償するものとします。
ただし、当行が善意かつ無過失であり、かつ、次の A～C のいずれかに該当することを当行が証明した場合には、当行は補償対象額を減額するものとします。
A.当行が注意喚起しているにも拘らず、契約者が、メール型のフィッシングに騙される等、不用意に ID・パスワード等を入力してしまった場合
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B.当行が注意喚起しているにも拘らず、契約者が、パスワードを定期的に変更していな
かった場合
C.その他、契約者に、上記と同程度の過失が認められた場合④ 第 2 項第②号および第③号は、第 2 項第③号にかかる当行への通知が、ID・パスワード等の盗用が行われた日（当該盗用が行われた日が明らかでないときは、不正な取引が最初に行われた日。）から、2 年を経過する日以降に行われた場合には、適用されないものとします。
⑤ 第 2 項第③号の規定に拘らず、不正な取引が行われたことについて当行が善意かつ無過失であり、かつ、次の A～C のいずれかに該当することを当行が証明した場合には、当行は補償の責任を負いません。
A．契約者が、正当な理由なく、他人に ID・パスワード等を回答してしまった場合
B．契約者がパソコンや携帯電話等が盗難に遭った場合において、契約者が ID・パスワー
ド等をパソコンや携帯電話等に保存していた場合
C． その他、契約者に、上記と同程度の重過失が認められた場合⑥ 本サービスの不正使用により行われた不正な預金の払戻し（以下「当該払戻し」といいます。）について当行が契約者に払戻しを行っている場合には、この払戻しを行った額の限度において、第 2 項第②号にもとづく補償の請求には応じることはできません。また、契約者が、当該払戻しを受けた者から損害賠償または不当利得返還を受けた場合も、その受けた限度において同様とします。
⑦ 当行が第 2 項第③号の規定にもとづき補償を行った場合に、当該補償を行った金額の限度において契約者の当該預金にかかる払戻請求権は消滅します。
⑧ 当行が第 2 項第③号の規定により補償を行ったときは、当行は、当該補償を行った金額の限度において、当該払戻しを受けた者その他の第三者に対して契約者が有する損害賠
償請求権または不当利得返還請求権を取得するものとします。

第 17 条. 反社会的勢力との取引謝絶
本サービスは、本規定第 18 条第 5 項の各号のいずれにも該当しない場合に利用することができ、
本規定第 18 条第 5 項の各号のいずれかに該当する場合には、当行は本サービスの申込みをお断りするものとします。

第 18 条. 解約等(1)都合による解約
本サービスは、当事者の一方の都合で、通知によりいつでも解約することができます。ただし、契約者からの解約の場合は、当行に所定の書面を提出し、当行所定の手続きをとるものとします。なお、解約の届出は当行の解約処理終了と同時に有効となります。解約手続終了前に生じた損害については、当行は責任を負いません。
(2)解約の通知
当行の都合により本サービスを解約する場合は、届出の契約者の氏名（名称）、住所に解約の通知を行います。その通知が氏名（名称）、住所変更等の事由により契約者に到着しなかったときは、通常到着すべきときに到着したものとみなします。
(3)代表口座の解約・登録口座の解約
代表口座が解約された場合、本サービスはすべて解約されたものとみなします。
(4)サービスの停止・解約等
契約者が次の各号のいずれかに該当したときは、当行はいつでも、契約者に事前に通知することなく本サービスにもとづく全部または一部のサービスの提供を停止、または本規定にもとづく契約を解約できるものとします。
① 支払停止または破産、民事再生手続開始、会社更生手続開始、会社整理開始もしくは特別清算開始その他適用ある倒産手続開始の申立があった場合、あるいは契約者の財産について仮差押え、保全差押え、差押えまたは競売手続の開始があったとき② 手形交換所の取引停止処分を受けたとき③ 住所変更の届出を怠るなど契約者の責めによって、当行において契約者の所在が不明となったとき8

④ 当行に支払うべき基本手数料、その他所定の手数料を支払わなかったとき⑤ 1 年以上にわたり本サービスの利用がないとき⑥ 解散、その他営業活動を休止したとき⑦ 相続の開始があったとき⑧ 本規定にもとづく当行への届出事項について、虚偽の事項を通知したことが判明したとき⑨ パスワード等を不正に使用したとき⑩ 本規定または本規定にもとづく当行所定事項に違反したとき⑪ その他、前各号に準じ、当行がサービスの中止を必要とする事由が生じたとき(5)前項のほか、次の各号のいずれかに該当し、本サービスの利用を継続することが不適切である
場合には、当行はいつでも契約者に通知することなく本契約を解約できるものとします。なお、
この解約によって生じた損害については、当行は責任を負いません。また、この解約により当行に損害が生じたときは、その損害額を支払ってください。
①本サービス申込時にした表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合②契約者または代理人が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当し、または次のいずれかに該当することが判明した場合
A. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
B. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
C. 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
D. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
E. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること③ 契約者または代理人が、自らまたは第三者を利用して、次のいずれかに該当する行為をした場合
A. 暴力的な要求行為
B. 法的な責任を超えた不当な要求行為
C. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
D. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当行の信用を毀損し、または当行の業務を妨害する行為
E. その他 A. から D. に準ずる行為(6)手数料の返還
契約期間の途中での本サービスの解約もしくは全部または一部停止があった場合、当行は基本手数料の返却または免除を行いません。
(7)本サービスの契約が解約により終了した場合には、その時点までに処理が完了していない取引の依頼については、当行はそれを処理する義務を負いません。

第 19 条. 個人情報のお取扱いについて
当行は、個人情報の保護に関する法律（平成 15 年 5 月 30 日法律第 57 号）に基づき、お客さまの個人情報を、以下の業務および利用目的の達成に必要な範囲で利用させていただきます。
(1) 業務内容① 預金業務、為替業務、両替業務、融資業務、外国為替業務およびこれらに付随する業務② 投資信託販売業務、保険販売業務、金融商品仲介業務、信託業務、社債業務等、法律により銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務③ その他、銀行が営むことができる業務およびこれらに付随する業務（今後、取扱いが認められる業務を含みます。）(2)利用目的
当行および当行のグループ会社や提携会社の金融商品やサービスに関し、以下の利用目的で個9

人情報を利用いたします。なお、特定の個人情報の利用目的が、法令等に基づき限定されている場合には、当該利用目的以外で利用いたしません。
①各種金融商品の口座開設等、金融商品やサービスの申込の受付のため②犯罪収益移転防止法に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただ
く資格等の確認のため③預金取引や融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため④融資のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため⑤お客さまの金融商品に関する知識や経験の程度、投資目的、資産の状況などに照らして、適切な金融商品やサービスのご提供にかかる妥当性の判断のため⑥与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関に提供する場合や債権譲渡（債権移転先を含みます。）に際して個人情報を譲受人（移転先を含みます。）に提供する場合
等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため⑦他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため⑧お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため⑨市場調査およびデータ分析やアンケートの実施等による金融商品やサービスの研究や開発のため⑩ダイレクトメールの発送等、金融商品やサービスに関する各種ご提案のため⑪提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため⑫各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため⑬その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため〇銀行法施行規則第 13 条の 6 の 6 に基づき、個人信用情報機関から提供を受けた資金需要者の借入金返済能力に関する情報は、資金需要者の返済能力の調査以外の目的に利用・第三者提供いたしません。
〇銀行法施行規則第 13 条の 6 の 7 に基づき、人種、信条、門地、本籍地、保健医療または犯罪経歴についての情報等の特別の非公開情報は、適切な業務運営その他の必要と認められる目的以外の目的に利用・第三者提供いたしません。

第 20 条. 関係規定の適用・準用(1)本規定に定めのない事項については、関係する各種預金規定、当座勘定規定、振込規定、カード利用規定、各種当座貸越約定書、山梨中銀カードローン取引規定、銀行取引約定書等により取扱います。
(2)当行所定の事項については、当行ホームページに掲載している「操作説明書」等をご覧ください。

第 21 条. 契約期間
本契約の当初契約日は、当行が申込書を受理し、申込みを承諾した日とします。
契約期間は当初契約日から起算して 1 年間とし、契約者または当行から特に申し出のない限り、契約期間満了の日から 1 年間継続されるものとします。

第 22 条. 規定の変更等(1) この規定の各条項その他の条件は、金融情勢の状況の変化その他相当の事由があると認められる場合には、当行ホームページへの掲載による公表その他相当の方法で周知することにより、変更できるものとします。
(2) 前項の変更は、公表等の際に定める適用開始日から適用されるものとします。

第 23 条. 譲渡・質入れ
本サービスにもとづく契約者の権利は、譲渡・質入れすることができません。

第 24 条. 準拠法・合意管轄
本契約の準拠法は日本法とします。本契約に関する訴訟については、当行本店の所在地を管轄とする裁判所を管轄裁判所とします。

第 25 条．電子決済等代行業者のサービスの利用について(1)本規定第 8 条第 7 項にかかわらず、お客さまは、当行が契約を締結している先として公表す10る電子決済等代行業者（以下「利用可能サービス業者」といいます。）のサービスを自己の判断により利用する場合に限り、ログイン ID 及びログインパスワードを利用可能サービス業者に提供することができるものとします。但し、ログイン ID 及びログインパスワード以外の本人認証の情報については、利用可能サービス業者に対しても提供しないものとします。
(2)利用可能サービス業者のサービスの利用はお客さまの判断により行うものとし、その信頼性や正確性等について当行は責任を負いません。
(3)お客さまのログイン ID 及びログインパスワードによるログインがあった場合、当行は、お客さま自身が利用可能サービス業者にログイン ID 及びログインパスワードを提供したものである
か、利用可能サービス業者がお客さまに代わって操作を行う正当な権限を有するか等を確認することなく、お客さまご本人からの操作とみなします。
(4)当行は、当行の判断により、随時利用可能サービス業者から特定の電子決済等代行業者を除外することができるものとし、当行ウェブサイト等で公表します。その場合、当該電子決済等代行業者にログイン ID 及びログインパスワードを提供していたお客さまは速やかにログインパ
スワードを変更するものとします。
(5)お客さまがログイン ID 及びログインパスワードを提供していた電子決済等代行業者のサービスの利用を取りやめる場合は、お客さまの責任において、当該サービスの解約及びログインパ
スワードの変更を行うものとします。
(6)本規定第 16 条（不正な取引）にかかわらず、お客さまが利用可能サービス業者に提供したロ
グイン ID 及びパスワードを用いた不正送金による被害については当行による補償の対象にはならないものとし、お客さまは利用可能サービス業者から補償を受けるものとします。

Ⅱ. 基本サービス編
第 1 条. 基本サービス
基本サービスとは、契約者がパソコン等を通じて、インターネットを経由して当行に取引照会、振込・振替、税金・各種料金の払込み等当行所定の取引の依頼を行い、当行がその手続きを行うサービスをいいます。

第 2 条. 取引照会
(1)内容
契約者の指定した代表口座、登録口座について、契約者が当行所定の方法・範囲に従い、残高、入出金明細等の口座情報の照会を行う取引。
(2)応答内容の訂正・取消
受入証券類の不渡、その他相当の事情がある場合には、当行はすでに契約者へ応答した内容について、訂正または取消を行うことがあります。この場合、訂正または取消のために生じた損害については、当行は責任を負いません。

第 3 条. 振込・振替(1)内容①契約者の指定した支払指定口座からご依頼金額を引落しのうえ、契約者があらかじめ当行に届出ている「入金指定口座（事前登録方式）」、または振込・振替依頼の都度、契約者が指定した当行または当行が為替契約を締結している金融機関の国内本支店の預金口座（入金指定口座）へ資金移動を行う取引。
②前号の資金移動取引が、本サービスの代表口座または登録口座を入金指定口座として行われる場合を「振替」、これ以外の場合を「振込」とします。
③振込にあたっては、当行所定の振込手数料（消費税等を含みます。）をいただきます。
④契約者の依頼にもとづき当行が発信した振込について、振込先の金融機関から当行に振込内11

容の照会があった場合には、当行はその依頼内容について契約者に照会することがあります。
この場合は、すみやかに回答してください。
当行の照会に対して相当の期間内に回答がなかった場合、または不適切な回答があった場合は、これにより生じた損害について、当行は責任を負いません。また、入金口座なし等の事
由により振込先の金融機関から振込資金が返却された場合は、振込資金を支払指定口座に入金します。なお、前号の振込手数料は引落方法にかかわらず、返却または免除いたしません。
(2)振込・振替限度額
支払指定口座の各口座における 1 日（基準は「午前零時」とします。）あたりの振込・振替限
度額は、契約者が当行に書面により届出た金額とします。ただし、その上限は当行所定の金額の範囲内とし、契約者による申込書への振込・振替限度額の記入がない場合は、当行所定の金額を限度とします。1 日あたりの振込・振替限度額とは、振込・振替の依頼日基準で、当日振込・振替の金額と予約振込・振替の金額を合算したものとします。なお、この限度額を超えた取引依頼については、当行は取引を実行する義務を負いません。
(3)取引の手続き等①振込・振替の手続きは、当行所定の時間内に受付し、当行所定の方法により手続きします。
②振込・振替には、当日扱いと予約扱いがあり、予約扱いの指定日は翌営業日以降の当行所定の日を指定できます。なお、当日扱いについては、当行所定の取扱日・取扱時間以外はご利用いただけません。
③当行は、本規定Ⅰ．共通編第 9 条第 2 項により振込内容が確定した後、振込・振替資金を振込・振替の指定日当日に契約者の指定する支払指定口座から、当行の各種預金規定、当座貸越約定書等にかかわらず、通帳・カードおよび払戻請求書・当座小切手等の提出を受けることなく引落します。
④振込手数料は、振込の都度または当行所定の日に一括して契約者の指定する代表口座および登録口座から、当行の各種預金規定、当座貸越約定書等にかかわらず、通帳・カードおよび払戻請求書・当座小切手等の提出を受けることなく引落します。この振込手数料の引落方法
は、契約者が都度または一括払いいずれかの方法を選択のうえ、当行所定の書面により届出ることとします。なお、振込・振替の都度、振込手数料を引落す場合は、振込資金・振込手数料金額を合算で引落します。
(4)依頼手続きを行わない場合①振込・振替資金および振込手数料（振込の都度引落す場合）の合計金額が、指定日当日の引落処理時刻において、支払指定口座から払戻すことのできる金額（当座貸越を利用できる範囲内の金額を含みます。）を超える場合②契約者から支払指定口座について支払停止の届出があり、これにもとづいて当行が所定の手続きを行った場合③入金指定口座に受取人から入金取引停止の手続きがとられている場合④差押等のやむをえない事由により、当行が当該取引を不適当と認めた場合⑤本規定に反する利用がなされた場合(5)振込・振替の予約の取消
振込・振替の予約を取消す場合は、振込・振替指定日の前営業日の当行所定の時刻までに、契約者のパソコンから取消依頼を行うことができますが、それ以降は、本規定Ⅰ．共通編第10 条の規定により取扱うものとします。

第 4 条. 税金・各種料金の払込み(1)内容
契約者が指定した引落指定口座から、料金等相当額を引落のうえ、契約者が指定した収納機関
へ払込みを行う取引。
(2)利用方法・利用時間等①収納機関の指定方法は、契約者が依頼の都度指定する取扱いとします。
②払込みにあたっては、当行所定の操作手順に従ってください。
③料金等払込みの利用時間は、当行所定の利用時間内としますが、収納機関の利用時間の変動等により、当行の定める利用時間内であっても利用できない場合があります。
12

(3)依頼手続きを行わない場合① 料金等の払込金額および利用手数料（料金等により課金されるものがある場合）の合計金額
が、手続時点において、支払指定口座から払戻すことのできる金額（当座貸越を利用できる範囲内の金額を含みます。）を超える場合② 1 日あたりまたは 1 回あたりの利用金額が、当行所定の金額を超える場合③ 契約者から支払指定口座について支払停止の届出があり、これにもとづいて当行が所定の手続きを行った場合④差押等のやむをえない事由により、当行が当該取引を不適当と認めた場合⑤収納機関から納付情報または請求情報について当行の定める項目の確認ができない場合⑥本規定に反する利用がなされた場合(4)留意事項①料金等払込みについて取引依頼が成立した後は、依頼内容の取消または変更はできないものとします。料金等の払込みを取消す場合は、契約者と収納機関とで協議してください。
②料金等払込みに関する領収書（領収証書）の発行は行いません。収納機関の収納情報または請求情報の内容、収納機関での収納結果等に関する照会については、収納機関に直接お問い
合わせください。
③収納機関の連絡により、料金等払込みが取消されることがあります。
④当行または収納機関の定める回数を超えて所定項目の入力を誤った場合、料金等払込みの利用が停止されることがあります。利用を再開する場合は、必要に応じて当行または収納機関の定める手続きを行ってください。
⑤収納機関・料金等によっては、当行所定の利用手数料をお支払いいただく場合があります。
この場合は、契約者の引落指定口座から、当行の各種預金規定、当座貸越約定書等にかかわらず、通帳・カードおよび払戻請求書・当座小切手等の提出を受けることなく引落します。

Ⅲ. データ伝送サービス編
第 1 条. データ伝送サービス
データ伝送サービスとは、契約者が当行へパソコン等を通じて、インターネット等により当行に「総合振込」「給与・賞与振込」「地方税納付」「口座振替」「代金回収」等の取引依頼デー
タを伝送するサービスをいいます。なお、契約者所有の会計ソフト、給与計算ソフト等で作成したデータによりデータ伝送を行う場合は、全銀協規定フォーマットによることとします。

第 2 条. 総合振込
(1)内容
①当行は契約者からの依頼による本サービスのデータ伝送サービスを利用した総合振込事務を受託します。なお、振込先として指定できる取扱店は、当行または当行が為替契約を締結している金融機関の国内本支店とします。また、振込の受付にあたっては、当行所定の振込手数料をいただきます。
②総合振込の振込資金および振込手数料の引落口座（以下「取扱口座」といいます。）は、本
規定Ⅰ．共通編 第 3 条第 2 項により契約者が指定した本サービスの代表口座または登録口座とします。
③当行は振込資金の受取人に対して入金通知を行いません。
④契約者の依頼にもとづき当行が発信した振込について、振込先の金融機関から当行に振込内容の照会があった場合には、当行は依頼内容について契約者に照会することがあります。この場合は、すみやかに回答してください。当行の照会に対して相当の期間内に回答がなかった場合、または不適切な回答があった場合は、これにより生じた損害について、当行は責任を負いません。また、入金口座なし等の事由により振込先の金融機関から振込資金が返却された場合は、本規定Ⅰ．共通編第 10 条の規定により、振込資金を取扱口座に入金します。な
お、この場合、本項第 1 号の振込手数料の返却または免除はいたしません。
⑤取扱口座における 1 日あたりの総合振込における「データ伝送限度額」は、契約者が当行に書面により届出た金額とします。ただし、その上限は当行所定の金額の範囲内とし、契約者によるデータ伝送限度額の記入がない場合は、当行所定の金額を限度とします。なお、当行
13

は契約者に事前に通知することなく当行所定のデータ伝送限度額を変更することがあります。
(2)取引の手続き等①本サービスにより総合振込を依頼する場合は、当行所定の日時までに行ってください。
②振込指定日は、当行の営業日とし契約者が指定するものとします。
③振込資金および振込手数料は取扱口座から引落します。
④振込資金は、振込指定日の前営業日・当行所定の時間に引落します。なお、振込資金の引落しができない場合、総合振込のお取扱いができない場合があります。
⑤振込手数料は、振込の都度、または当行所定の日に一括して取扱口座から、当行の各種預金規定、当座貸越約定書等にかかわらず、通帳・カードおよび払戻請求書・当座小切手等の提出を受けることなく引落します。振込手数料の引落方法は、契約者が振込の都度または一括払いいずれかの方法を選択のうえ、書面により届出ることとします。なお、振込資金の引落しの都度、振込手数料を引落す場合は、振込依頼分を合算で引落します。
⑥振込取引において、振込指定口座への入金ができない場合は、本規定Ⅰ．共通編第 10 条の規定により取扱うものとします。
⑦契約者が「確認用パスワード」により承認を行った振込依頼データを当行が受信した後は、組戻または訂正はできないものとします。なお、組戻または訂正する場合は、本規定Ⅰ.共通
編第 10 条の規定により取扱うものとします。
⑧振込金の受取人に対する振込金の支払開始時期は、振込金が振込指定口座に入金された時とします。

第 3 条. 給与・賞与振込(1)内容①当行は契約者からの依頼による本サービスのデータ伝送サービスを利用した給与・賞与等の振込事務（以下「給与・賞与振込」といいます。）を受託します。なお、振込先として指定できる取扱店は、当行または当行が為替契約を締結している金融機関の国内本支店とします。
また、振込の受付にあたっては、当行所定の振込手数料をいただきます。
②給与・賞与振込の振込資金および振込手数料の引落口座（以下「取扱口座」といいます。）
は、本規定Ⅰ．共通編第 3 条第 2 項により契約者が指定した本サービスの代表口座または登録口座とします。
③当行は振込資金の受取人に対して入金通知を行いません。
④契約者の依頼にもとづき当行が発信した振込について、振込先の金融機関から当行に振込内容の照会があった場合には、当行は依頼内容について契約者に照会することがあります。この場合は、すみやかに回答してください。当行の照会に対して相当の期間内に回答がなかった場合、または不適切な回答があった場合は、これによって生じた損害について、当行は責任を負いません。また、入金口座なし等の事由により振込先の金融機関から振込資金が返却された場合には、本規定Ⅰ．共通編第 10 条の規定により、振込資金を取扱口座に入金します。
なお、この場合、本項第 1 号の振込手数料の返却または免除はいたしません。
⑤引落指定口座における 1 日あたりの給与・賞与振込における「データ伝送限度額」は、契約者が当行に書面により届出た金額とします。ただし、その上限は当行所定の金額の範囲内とし、契約者によるデータ伝送限度額の記入がない場合は、当行所定の金額を限度とします。
なお、当行は契約者に事前に通知することなく当行所定のデータ伝送限度額を変更することがあります。
(2)取引の手続き等①本サービスにより給与・賞与振込を依頼する場合は、当行所定の日時までに行ってください。
②振込指定日は、当行の営業日とし契約者が指定するものとします。
③振込資金および振込手数料は取扱口座から引落します。
④振込資金は、振込指定日の前営業日・当行所定の時間に引落します。なお、振込資金の引落しができない場合、給与・賞与振込のお取扱いができない場合があります。
⑤振込手数料は、振込の都度、または当行所定の日に一括して取扱口座から、当行の各種預金規定、当座貸越約定書等にかかわらず、通帳・カードおよび払戻請求書・当座小切手等の提出を受けることなく引落します。振込手数料の引落方法は、契約者が振込の都度または一括
14払いいずれかの方法を選択のうえ、書面により届出ることとします。なお、振込資金の引落しの都度、振込手数料を引落す場合は、振込依頼分を合算で引落します。
⑥契約者が「確認用パスワード」により承認を行った振込依頼データを当行が受信した後は、組戻または訂正はできないものとします。なお、組戻または訂正する場合は、本規定Ⅰ.共通
編第 10 条の規定により取扱うものとします。
⑦振込金の受取人に対する振込金の支払開始時期は、振込指定日の午前 10 時からとします。

第 4 条. 地方税納付(1)内容①当行は契約者からの依頼による本サービスのデータ伝送サービスを利用した地方税納付事務を代行します。なお、納付の受付にあたっては、当行所定の取扱手数料をいただきます。
②地方税納付の納付資金および取扱手数料の引落口座（以下「取扱口座」といいます。）は、
本規定Ⅰ．共通編第 3 条第 2 項により契約者が指定した本サービスの代表口座または登録口座とします。
③納付指定日は、毎月 10 日（ただし、銀行休業日の場合は翌営業日）とします。
④契約者の依頼にもとづき当行が作成した納付書類について、納付先の市区町村から当行に対して納付内容の照会があった場合には、当行は依頼内容について契約者に照会することがあります。この場合は、すみやかに回答してください。
⑤取扱口座における 1 日あたりの地方税納付における「データ伝送限度額」は、契約者が当行に書面により届出た金額とします。ただし、その上限は当行所定の金額の範囲内とし、契約者によるデータ伝送限度額の記入がない場合は、当行所定の金額を限度とします。なお、当行は契約者に事前に通知することなく当行所定の伝送限度額を変更することがあります。
(2)取引の手続き等①本サービスにより地方税納付を依頼する場合は、当行所定の日時までに行ってください。
②納付資金および取扱手数料は、納付指定日当日の当行所定の時間に取扱口座から引落します。
なお、納付資金の引落しができない場合、地方税納付のお取扱いができない場合があります。
なお、取扱手数料を引落す場合は、当該地方税納付分を合算で引落します。
③契約者が「確認用パスワード」により承認を行った納付依頼データを当行が受信した後は、依頼内容の取消または変更はできないものとします。
④納付受付不能分がある場合は、契約者は別途所定の方法で納付するものとします

第 5 条. 口座振替
(1)内容
①当行は契約者からの依頼による本サービスのデータ伝送サービスを利用した預金口座振替による収納事務（以下「口座振替」といいます。）を受託します。口座振替の引落先として指定できる取扱店は当行本支店とします。なお、口座振替の取扱いにあたっては、当行所定の取扱手数料をいただきます。
②口座振替による収納資金の入金口座（以下「取扱口座」といいます。）は、本規定Ⅰ．共通
編 第 3 条第 2 項により契約者が指定した本サービスの代表口座または登録口座とします。
③当行は、口座振替による引落対象となる預金者に対して、引落済みの通知および入金の督促等を行いません。
④当行が契約者からの依頼にもとづき行った口座振替について仮に紛議が生じても、当行の責めによる場合を除き、契約者および預金者双方で協議し解決するものとします。
⑤口座振替における 1 日あたりの「データ伝送限度額」は、契約者が当行に書面により届出た
金額とします。ただし、その上限は当行所定の金額の範囲内とし、契約者によるデータ伝送
限度額の記入がない場合は、当行所定の金額を限度とします。なお、当行は契約者に事前に通知することなく当行所定のデータ伝送限度額を変更することがあります。
(2)取引の手続き等①本サービスにより口座振替の請求明細を送信し振替処理を依頼する場合は、当行所定の日時までに行ってください。
②振替指定日は、当行の営業日とし契約者が指定するものとします。
③契約者が「確認用パスワード」により承認を行った口座振替の請求明細を当行が受信した後15

は、依頼内容の取消または変更はできないものとします。
④収納資金は取扱手数料を差し引きし、振替処理後の当行所定日の日までに取扱口座に入金します。なお、収納資金が取扱手数料に満たない場合は、取扱手数料を取扱口座から引落します。
⑤当行は、口座振替処理結果を振替処理後の当行所定の日時までに、契約者が照会可能な状態に準備します。

第 6 条. 代金回収
(1)内容
①当行は契約者からの依頼による本サービスのデータ伝送サービスを利用した預金口座振替による各種回収代金等の収納事務（以下「代金回収」といいます。）を受託します。口座振替の引落先として指定できる取扱店は、当行本支店および当行が指定する収納代行会社の提携
金融機関の国内本支店とします。なお、代金回収の取扱いにあたっては、当行所定の取扱手数料をいただきます。
②代金回収による収納資金の入金口座（以下「取扱口座」といいます。）は、本規定Ⅰ．共通
編第 3 条第 2 項により契約者が指定した本サービスの代表口座または登録口座とします。
③当行は、代金回収による引落対象となる預金者に対して、引落済みの通知および入金の督促等を行いません。
④当行が契約者からの依頼にもとづき行った代金回収について仮に紛議が生じても、当行の責めによる場合を除き、契約者および預金者双方で協議し解決するものとします。
⑤代金回収における 1 日あたりの「データ伝送限度額」は、契約者が当行に書面により届出た
金額とします。ただし、その上限は当行所定の金額の範囲内とし、契約者によるデータ伝送
限度額の記入がない場合は、当行所定の金額を限度とします。なお、当行は契約者に事前に通知することなく当行所定のデータ伝送限度額を変更することがあります。
(2)取引の手続き等①本サービスにより代金回収の請求明細を送信し振替処理を依頼する場合は、当行所定の日時までに行ってください。
②振替指定日は、当行所定の営業日とし、契約者がその中から指定するものとします。
③契約者が「確認用パスワード」により承認を行った代金回収の請求明細を当行が受信した後は、依頼内容の取消または変更はできないものとします。
④収納資金は取扱手数料を差し引きし、振替処理後の当行所定の日までに取扱口座に入金します。なお、収納資金が取扱手数料に満たない場合は、取扱手数料を取扱口座から引落します。
⑤当行は、代金回収処理結果を振替処理後の当行所定の日時までに、契約者が照会可能な状態に準備します。

第 7 条. 取引明細照会(1)内容①当行は契約者からの依頼にもとづき、本サービスのデータ伝送サービスを利用して取引明細照会の結果を通知します。
②取引明細照会の利用口座（以下「取扱口座」といいます。）は、本規定Ⅰ．共通編第 3 条第 2項により契約者が指定した本サービスの代表口座または登録口座とします。なお、取引明細照会の利用については、データ伝送サービス（「総合振込」「給与・賞与振込」「地方税納付」「口座振替」「代金回収」）のいずれかの契約が必要となります。
③当行が契約者からの依頼にもとづき行った取引明細の通知について仮に紛議が生じても、当行の責めによる場合を除き、契約者および預金者双方で協議し解決するものとします。
④当行から本サービスにより通知した内容については、振込依頼人から訂正依頼があった場合、その他の理由により変更があった場合には、内容が変更される場合があります。
(2)取引の手続き等①本サービスの利用時間は、当行所定の時間内とします。
②本サービスの照会可能期間は、当行所定の期間とします。
③本サービスのデータ取得のタイミングと取得可能時間は、当行所定の時間によるものとします。
16

④本項各号につきまして、当行は契約者に事前に通知することなく変更する場合があります。
以17上