ビジネス&ストラテジー

ファンケルグループについて

価値創造の源泉

環境・社会・ガバナンス

データセクション

事業概況と今後の戦略
ファンケル化粧品

ファンケル化粧品
売上高

チャネル別売上高（億円）

海外

600

449

人の気持ちを前向きにして、400

社会を明るくできる200

ブランドを目指します

0496

441

427

446

421

2023年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度

店舗販売

24.9%

アの強化です。その第1弾として、2024年4月に新基礎向け主力シリーズとして再編し、強化していきます。

スキンケア「toiro」を発売しました。肌の調子を崩しや「再興2026」では、このように積極的に新製品を発売

すい30歳前後をターゲットとし、肌不調の解消から保していく予定です。そのためには安全性と品質をしっか湿と美白までを複合的に実現できる、期待の製品です。

り担保しつつ、ものづくりの速度を上げ、ニーズにいちま た、今 回 22 年 ぶ り に 化 粧 液 の 容 量 を 30 m L か ら早く応えることのできる体制を強化します。そして、お「もっとたっぷりの量を使いた120mL へとアップし、客様のインサイトを捉え、心まで動かす独自性と優位性昨今の化粧品市場は、新規参入する競合企業やWebい」という長年のお声にも応えました。
「toiro」をきっのある製品を提案し、新たな価値を提供していきます。

上の情報量の増加により、お客様の選択肢が増えていかけに基礎スキンケアのお客様を拡大し、ブランド基前中期経営計画の成果は、お客様のニーズの変化に対ます。また、気候変動や社会的ストレスの増加などに盤の強化を図ります。2025 年度には 40 〜 50 代をター応した新製品を上市できたことです。コロナ禍における伴い、肌荒れや肌のくすみといった「肌不調」を抱えるゲットとした新基礎スキンケア製品も発売予定です。

ファンケルは、世の中の「不」を解消するという社会マスク生活により「毛穴ケア」のニーズが高まっている人が、世界中で増えています。こうした環境や肌悩み

その他、クレンジングシェア No.1 ポジションの確立、課題解決型の事業を展開し、成長してきました。今回ことに着目し、2022年に「泥ジェル洗顔」、2023年に「マの変化に対してファンケルに必要なのは、「お客様か洗顔カテゴリーではチャネルの特性に合わせた新製の「再興 2026」では、マテリアリティの一つとして「肌イルドクレンジング オイル〈ブラック&スムース〉」を発ら選ばれるブランド」になることです。ファンケルの品の上市、スペシャルケアやメイク製品のクロスセル不調の増加への対処」を掲げています。ファンケルの売し、毛穴ケア市場でのシェアを伸ばすことができまし

無添加化粧品は肌荒れを解消し、肌本来の美しさを引促進にも取り組んでいきます。

無添加スキンケアを利用するお客様を拡大することた。また、外出自粛やスキンケア意識の変化に伴う「肌き出す唯一無二の強みがあります。無添加化粧品だか

さらに、新たな領域にも積極的にチャレンジしていで、国内外の多くの方が抱える「肌不調」という「不」を土台ケア」のニーズの拡大に対し、高機能美容液「コアらこそ叶えられる肌不調の解消を軸に、「強いファンきます。具体的には、2024 年 7 月から発売している 30解消していきます。そして、ずっと続く健やかな肌のエフェクター」などのスペシャルケア製品を積極的に提ケルブランドへ進化」させることを、新中期経営計画

代男性向けのスキンケア製品をはじめ、2024年度中に美しさを叶えることで、人の気持ちを前向きにして、案した結果、クロスセルを促進することができました。の中核に据えました。

小学生と共同開発したキッズスキンケア製品を発売し社会を明るくできるブランドを目指していきます。

執行役員

化粧品事業本部長

プロフィール2003年ファンケル入社後、お客様からのお問合せ窓口やファンケル銀座スクエアの店舗運営を経験。直営店舗や通信販売の販売企画などを経て、化粧品事業のマーケティング担当部長やアテニアの取締役を歴任。2022年1月からファンケル化粧品事業本部長に就任。

第3期中期経営計画「前進2023」の振り返り

一方で、当初計画していた「ブランドの多角化」に関「ビューティブーケ」や「AND MIRAI」は広告投資が分

第4期中期経営計画「再興2026」の基本戦略

散し、十分な成果が得られませんでした。また、ファ「再 興 2026」で は「ブ ラ ン ド の 多 角 化」を 見 直 し、ンケル化粧品のブランドイメージ向上も思うような「ファンケルブランド」にリソースを集中します。最もしては課題が残りました。国内市場を中心に展開した成果を得られませんでした。

注力するのは、肌不調解消の主軸である基礎スキンケ「FANCL」ブランドにリソースを集中
〜20代
従来

30代

40代

国内は4つの方針で展開

50代

60代〜

年代別にブランドを立ち上げ、幅広い層に対応

ターゲット層各世代の「肌不調を解消する」ブランドへ

キッズ領域

ポジション

シニア領域

男性美容の領域も強化

2024年度基礎スキンケア
ユーザーの拡大

高機能美容液「コアエフェクター」

新基礎スキンケア「toiro〈医薬部外品〉」

30歳前後「toiro」発売

クレンジング・洗顔のシェア拡大

クレンジング：詰替用発売（流通）スペシャルケア・
メイクのクロスセル

スペシャルケア：
主力製品のリニューアル
メイク：
定番品化・リニューアル

新領域へのチャレンジ

30代向け新製品発売

FANCLに組み込み「マイルドクレンジング オイル」
〈ブラック&スムース〉

健やかな暮らし最後にます。また「ビューティブーケ」はファンケルのシニア

今後

20

48.5%

卸販売他

18.6%

※ 2021年度から「収益認識に関する会計基準」（企業会計基準第29号）等を適用。
2017〜2020年度の売上高は、同基準を適用した場合の試算値。

堂下 亮

通信販売

8.0%

516

洗顔：
新製品発売（直販中心）

男性：

キッズ：
複数の新製品発売

2025年度

2026年度

40〜50代新基礎スキンケア製品の発売

新製品の発売・限定品の発売

新製品の発売・リニューアル

新製品の発売・リニューアル21

ファンケルグループについて

ビジネス&ストラテジー

価値創造の源泉

環境・社会・ガバナンス

データセクション

事業概況と今後の戦略
栄養補助食品関連事業

健康食品
売上高

チャネル別売上高（億円）

一人ひとりの心身の健康を500

トータルで支える製品や300

サービスを提供し、最も信頼される

100

399

400

399

384

378

327

3980

43.6%

卸販売他

28.6%

2023年度

2017年度

2018年度

2019年度

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度

店舗販売

16.9%

※ 2021年度から「収益認識に関する会計基準」（企業会計基準第29号）等を適用。
2017〜2020年度の売上高は、同基準を適用した場合の試算値。

斎藤 智子

通信販売

10.9%

200

「健康サポート企業」を目指します

での戦い方にシフトします。これまでは個別の不調をを構築し、お客様の健康を長期にわたって支えること解決したいニーズに応える「マイナスをゼロ」領域にで、課題解決へつながると考えています。また昨今、注力してきましたが、今後はこれに加え、サプリメン健康食品への信頼が揺らいでいますが、常にお客様視トの本来の立ち位置であり、継続して根本から改善・点で「品質と安全性」への研究を重ねてきたサプリメ

予防したいニーズである「ゼロをキープ」領域を主軸

ント業界のリーディングカンパニーとして、あらゆるとし、お客様の日々の健康習慣をサポートしていきま

ステークホルダーに働きかけ、不安を安心に変えてい課題は、お客様とは製品でつながっているもののブす。代表的な製品としては、プレシニア層をターゲッくことは当社の使命だと考えています。

ランドとの結びつきが弱い点です。また、サプリメン

トとした画期的な抗老化対策サプリメントを、2025

当事業のミッションは、一人ひとりの心身の健康に

前中期経営計画の成果は、健康食品事業を支えるス

ト市場は競合参入が相次ぎ厳しさを増しています。従

年度に発売予定です。また、女性のターゲット層が強最適な提案をすることで、一人でも多くの人に一生涯ター製品の再成長です。まず「カロリミット ®」は、“お来のように製品の機能を訴求するだけでは広告投資く感じている、いつまでも美しく若々しくありたい自分の力で豊かな人生を送る未来をつくることです。

いしく幸せに食べる喜びを提供する”という独自の価量の戦いになってしまうため、今後は戦い方を変えて「プラスオン」のニーズに応えるために、2024 年度中

健康に関する悩みは人それぞれで異なり、これまでの値をお客様へしっかりと伝えることで、厳しい競合環いかなければなりません。に大型製品を、2025 年度以降も美容分野での新製品ようにサプリメントの提供だけにビジネスを限定しの発売を予定しています。ていては、お客様の悩みを解決することがますます難

執行役員

健康食品事業本部長

プロフィール1997年ファンケル入社後、お客様からのお問合せ窓口に配属。アテニアへ移籍後、商品企画部や海外事業本部を経て、営業戦略室長や取締役を歴任し、2019年に代表取締役社長に就任。2022年10月からファンケル健康食品事業本部長に就任。

第3期中期経営計画「前進2023」の振り返り

境のダイエットカテゴリにおいても継続して成長させることができました。
「えんきん」は、CM を刷新し、直近では「手元のピント調節力」に加え、大人の目の悩

22

海外437

第4期中期経営計画「再興2026」の基本戦略

健やかな暮らし最後にしくなってきます。今後は新たな領域として、運動や睡眠の分野も開拓し、トータルで健康をサポートできみをトータルケアする訴求で間口を拡大。積極的な広こうした背景を踏まえ「再興 2026」では、一人ひと「再興 2026」ではマテリアリティとして「年齢ととる製品やサービスを持続的に生み出していきたいで

告展開により商品認知や特徴理解が進み、定期登録のりの健康をトータルで支えるブランドとしてお客様もに生じる健康と美の課題への対処」「女性特有の健す。そして、最も信頼される「健康サポート企業」としお客様も増加しました。
「年代別サプリメント」は、“何とつながることを軸に、注力ターゲット層を絞り込み康課題への対処」「基本栄養の適切な摂取」を掲げていてのブランドを確立させます。

を選んだら良いのかわからない”“自分に必要なもの「経営資源の集中」を図ります。

ます。2つのターゲット層に向けた強いポートフォリオ

だ け を 摂 り た い ” と い う 市 場 ニ ー ズ に 合 致 し、ワ ン

まず、すでに強い基盤を持つ 40 〜 50 代の女性に加パックサプリメントという独自性も相まって、国内外えて、新たに 55 〜 64 歳のプレシニア層の開拓を目指を問わず高い人気で事業の売上基盤を支えています。

します。40〜50代の女性は当社との関わりが深く、ブまた、お客様ニーズを捉えた新たな製品育成にも取ランド価値を訴求しやすいことと、親、子どもの3世代り組みました。具体的には現代女性の「鉄分不足」に着をつなぐ家族の要であるため、そこからお客様層を拡目し、外部通販を中心に鉄関連のサプリメントに注力げるチャンスがあります。またプレシニア層は、健康した結果、新たなお客様層の拡大につながりました。

状態に不安が出始める年代であり、サプリメントを含キリングループとのコラボレーション製品も順調む何らかの対処に対するニーズが高まるタイミングでに拡大を続けており、その一つである「免疫サポート」あることから、この層への提案を強化していきます。

基本戦略
ターゲット層

強い基盤のある40〜50代女性に加え、55〜64歳のプレシニア層を開拓

低ファンケル（サプリ）年代別お客様構成
強いお客様基盤

健康ニーズのセグメンテーション

プレシニア層

健康寿命の延伸と医療費の削減においてキーとなる世代

新たに注力

年間購入金額、継続率が高い

ターゲットニーズに基づいた
強いポートフォリオを構築

プラスオンのニーズ
より美しく・若々しく例：カロリミット、コラーゲン

ゼロをキープ
悩みの深刻度日常の健康対策
例：年代別サプリメント、内脂サポート

は、コロナ禍による免疫への意識の高まりが販売拡大

製品面では、「40 〜 50 代の女性」と「プレシニア層」を後押ししました。また「カロリミット ®」シリーズとのお客様理解を格段に進化させ、それぞれに強いポーマイナスをゼロのニーズして様々な飲料を発売し、カロリミットブランドの認トフォリオを構築し、単品のスター製品でつながる戦

個別の悩みの解決知拡大に寄与しました。

い方から、ターゲットの様々なお悩みを解決する「面」

20歳〜 25歳〜 30歳〜 35歳〜 40歳〜 45歳〜 50歳〜 55歳〜 60歳〜 65歳〜 70歳〜 75歳〜 80歳〜

高

例：えんきん、楽ひざ23

ファンケルグループについて

ビジネス&ストラテジー

価値創造の源泉

環境・社会・ガバナンス

データセクション

事業概況と今後の戦略
海外事業

海外事業
売上高

事業別売上高（億円）

120

あらゆる国の「不」の解消に

100

その他

114

103

97

54.4%

2023年度

200

2017年度

2018年度

2019年度2020年度

2021年度

2022年度堀 宏明「NMN CoQ10」
を、WeChat内のECプラットフォーム

1999年ファンケル入社後、店舗営業本部に配属。2003年に海外事業本部の中国担当として現地パートナーとともに新規進出および販路拡大に従事。2012年に流通営業本部に異動し、本部長として戦略立案等の業務を行い、2020年に再び海外事業本部にて陣頭指揮を執る。

新たなチャネルの開拓を進めていきます。

栄養補助食品45.5%

へと展開国を広げていく予定です。
また、成長を続ける「BRANCHIC」へも投資を継続し、中国においてさらなる売上伸長を目指します。

さらに、ASEAN各国への展開として、まずはベトナムで新ブランドの立ち上げを検討しています。この地

第3期中期経営計画「前進2023」の振り返り

2023年度※ 2021年度から「収益認識に関する会計基準」（企業会計基準第29号）等を適用。
2017〜2020年度の売上高は、同基準を適用した場合の試算値。

を中心に販売しています。この取り組みを皮切りに、海外事業での成長基盤確立に向けて

域は、生活習慣病予備軍が日本と同様に多く、今後サ今後は、当社の強みである製販一貫体制を海外事業

これにより、お互いに商習慣や文化を理解しながら戦プリメントへのニーズが高まることが期待されていでも活かしていきたいです。これまでは日本で人気の略を進めていける環境を整えることができました。

ます。

ある製品を海外で販売してきましたが、これからは現

第 3 期中期経営計画の 3 ヵ年は、コロナ禍における新中期経営計画では、海外事業のさらなる成長を目

化粧品事業の成長ドライバーは、「アテニア」です。

地のニーズに合わせた製品の開発も行っていきます。

ロックダウンや原発処理水の放出など、厳しい外的環指し、積極的に投資を行うことで事業基盤の確立を目

中国においては、新たに一般貿易を開始し、お客様接また、ハラル認証に対応したサプリメントの開発も考境に直面しつつも、自分たちがすべきことを考え、戦指します。

点の拡大を図ります。また、ASEAN各国へも積極的にえており、将来に向けてイスラム圏のマーケットへの展開していく計画であり、2024年度の秋にはベトナム進出も検討していきます。

略を実行してきました。

への進出を目指します。2022 年後半より、4 名の従業人材面では、海外で活躍する人材育成はもちろん、ト」を中心に売上を伸長させることができました。さ第4期中期経営計画「再興2026」の基本戦略

員をASEAN各国へ派遣し、マーケット調査を行ってきファンケルグループの全組織が一体となって、連携しらに、パートナーである中国国際医薬衛生有限公司「再興2026」では、化粧品事業、健康食品事業いずれました。調査の結果、ベトナムはスキンケア製品の年ていく体制づくりに努めていきます。海外の現地法人（以下、国薬）との契約内容を見直すことで、今後は当も中国での展開をさらに強化するとともに、ASEAN平均成長率や化粧品の消費額が高く、販売チャネルもにおいてもさらに有効活用していくことで、中長期的社がブランドオーナーとして商品育成やブランディ各国への進出に挑戦します。

ECの普及が進んでいるため、当社の強みを存分に発揮には各拠点が主体的にビジネスに取り組める体制を健康食品事業は、主力の「年代別サプリメント」に加できる地域だと期待しています。またベトナムの消費構築していきます。

化粧品事業は、「アテニア」の越境 EC で売上を伸長

え、「内脂サポート」、「カロリミット®」、「ウコン革命EX」

者調査によると、「アンチエイジング」と「美白」に対す

ファンケルは、日本では多くのお客様に愛されていす る こ と が で き た ほ か、2021 年 に は 中 国 で プ レ ス

や、中国向けの新製品「DOUBLE-DETO」を重点製品とるニーズが高く、実際にアテニアの製品を消費者に試るブランドですが、海外においてもあらゆる国の「不」テージブランド「BRANCHIC（ブランシック）」の展開位置付け、育成していきます。また、中国の多様なマーしてもらったところ、高評価を得ることができました。の解消に取り組むことで、世界中のお客様に美と健康を開始し、成長を図ることができました。

ケットに合わせた事業展開を強化するため、国薬以外

まずはベトナムから進出し、その後、タイ、マレーシアをお届けし、愛されるブランドを目指していきます。

まず中国での健康食品事業は、「年代別サプリメン

ングに取り組むことができるようになりました。

また、中国での現地採用や、本社でも中国籍の方をの代理店とも連携していきます。第一弾として2024年積極的に採用するなど、人材面での強化も図りました。

3月より、抗老化成分「NMN」を配合したサプリメント

ブランド

国名「NMNCoQ10」

中国向けの新製品「DOUBLE-DETO」

アテニア「ドレススノー」

2025年度

2026年度中国
中国

百貨店・ショッピングセンター等での販売

中国

一般貿易販売の開始

中国

新ブランド

2024年度【国 薬】「年代別サプリメント」に次ぐ重点製品の育成、一般貿易販売の強化【新事業】新たなパートナー・チャネルの開拓

ASEAN

24

化粧品

0.1%

40

愛されるブランドを目指します

プロフィール10460

美と健康をお届けし、海外事業本部長

98

103

80

取り組み、世界中のお客様に

執行役員

101

ASEAN

ベトナムで展開開始／タイ、マレーシアへと拡大

20〜30代の美容意識の高い層をターゲットにさらなる売上伸長を目指す
ASEAN新ブランドを立ち上げベトナムへ進出

将来的にはハラル認証を取得し、インドネシアへ展開
健康食品

化粧品

25