取扱説明書 保証書付

修理を依頼する前に「故障かな？と思ったら」（Ｐ.19）
をご確認ください

修理・取り扱いのご相談はまずお求めの取付店・販売店へ
取付店・販売店

緊急止水弁付き
2ハンドル混合栓〒

電話

品番ーTW21型

転居や贈答品などでお求めの取付店・販売店へご相談できない場合は、商品名・品番をご確認のうえ、下記ＴＯＴＯ窓口までお問い合わせください。

はじめにお客様専用窓口

安全上のご注意………… 1 〜 5

TOTO（株）お客様相談室へ
商品のお問い合わせはTEL
FAX

各部のなまえ……………………

0120-03-1010
0120-09-1010

受付時間：9:00〜17:00（夏期休暇・年末年始を除く）

使いかた※携帯電話・PHSからのご利用は・・・093-951-2526（有料）へ

ご使用前に……………… 7 〜 10

安心・信頼のTOTOメンテナンス（株）修理受付センターへ

ホームページ
TEL

修理のご用命は使いかた………………… 11 〜 12http://www.tom-net.jp/

凍結予防の仕方………… 13 〜 15

0120-1010-05
0120-1010-02

FAX
受
付：年中無休
受付時間：8:00〜19:00
訪問修理：年中無休（一部地域を除く）
営業時間：9:00〜18:00※携帯電話（PHSは除く）からのご利用は・・・
0570-05-1010（有料）へ

お手入れ
日ごろのお手入れ……………… 16
定期的な点検…………………… 17
定期的な部品交換のお願い…… 18

TOTOメンテナンス（株）TOTOパーツセンターへ
交換部品・別売品のご購入はTEL
FAX

0120-8282-55
0120-8272-99

こんなときは

受付時間：平日 9:00〜18:00 土・日・祝日 10:00〜18:00（夏期休暇・年末年始を除く）※携帯電話・PHSからのご利用は・・・093-952-8682（有料）へ

お客様からお預かりした個人情報は、関連法令および社内諸規定に基づき慎重かつ適切に取り扱います。
詳細はTOTOホームページをご覧ください。

◆このたびは、緊急止水弁付き2ハンドル混合栓をお求めいただき、誠にありがとうございます。
この取扱説明書をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
◆保証書に、取付店名、取付日などが記入されていることを必ずお確かめください。

TOTO株式会社
TOTOホームページ

6

http://www.toto.co.jp/
2011.3035661S(A)◆この取扱説明書は大切に保管し、必要なときにお読みください。

故障かな？と思ったら………… 19
アフターサービス……… 20 〜 21
保証書…………………………… 22安全上のご注意(安全のために必ずお守りください)

ご使用の前に、この「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
●お読みになったあとは、お使いになる方がいつでも見られる場所に必ず保管してください。
●この説明書では、商品を安全に正しくお使いいただき、あなたや他の人々への危害や、財産への損害を未然に防止するために、いろいろな表示をしています。
その表示と意味は次のようになっています。

表示

警告

この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容を示しています。
この表示の欄の内容を無視して誤った取り扱いをすると、傷害または、物的損害が発生する可能性があることを示しています。

湯を使うときは、必ず水側から開栓し、その後ゆっくり湯側を開栓して、好みの温度に調節する

品番によっては、図と現品の形状が一部異なります。

警告

1

②湯側

湯側で開栓すると、高温の湯が出てやけどをするおそれがあります。

給湯温度は85℃より高温で使用しない商品の性能を損ない、やけど・けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

HOT

継手および水栓本体は高温になっているのでやけどをするおそれがあります。

は、必ず実行していただく「強制」内容です。
左図は、「必ず実行」を示します。

部品の取り外しなどの改造はしない

HOT

給湯側のため高温になっており、やけどをするおそれがあります。

高温の湯を使うときは、継手および水栓本は、してはいけない「禁止」内容です。
左図は、「分解禁止」を示します。

止 この商品を構成する部品以外の取り付けや、本体左側および湯側取付脚に直接、触れない

接触禁止 体に直接、触れない■お守りいただく内容の種類を、次の絵表示で区分し、説明しています。

禁

破損して、やけど・けがをしたり、水漏れにより家分解禁止 財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

味85℃より高温でご使用になると、水栓の寿命が短くなり、破損して、やけどをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

この説明書に記載された項目以外は分解しない

はじめにはじめに注意

意

警告

湯を止めるときは、必ず湯側のハンドルから閉める
85℃以下

①水側
①湯側

次に使用する際、水栓内に残っている高温の湯が必ず実行 出て、やけどをするおそれがあります。

②水側

高温の湯を使ったあとは、しばらく水を流す
次に使用する際、水栓内に残っている高温の湯が出て、やけどをするおそれがあります。

2

警告
湯側ハンドルはゆっくり回す

注意
強い力や衝撃を与えない

ゆっくり

湯側ハンドルを急に回すと、温度が急上昇し、やけどをするおそれがあります。

破損して、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

定期的（年2回）に、給水ホースや配管まわりの水漏れや、ガタツキがないか確認する

禁THY277−1は二槽式洗濯機専用です。水圧によりホース部が抜け、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

逆止弁は安全を確保するために定期的に交換する

古い逆止弁（P.18を参照してください）

逆止弁が正常に機能しないと、状況によっては、水栓から一度吐水した水が逆流するおそれがあります。
また、必ず実行
水漏れなど予想しない事故の原因になります。

新しい逆止弁

給水圧力は給湯圧力より必ず高くするか、同圧にする
また、湯側を加圧する場合でも、必ず湯側圧力を水側より低くする

水抜コックは水抜き以外の目的で開けない

禁3

水抜コックをいきなり開けると、高温の湯が出て、やけ止 どをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発
生のおそれがあります。

給水ホース（市販品）が外れると、水が吹き出し家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

給水ホースが確実に取り付けられていないと、抜けることがあります。

タオルなどたまっている湯が出て、やけどをするおそれがあります。
寒冷地用

給水ホース（市販品）が外れないように、確実に取り付ける

給水ホースを接続後、下向きに引っ張って抜けないことを確認する

給湯圧力を給水圧力より高くすると、正常な温度調節ができなくなり、やけどをするおそれがあります。

水抜きする場合は必ず手を保護したうえで行う

THY277−1

はじめにはじめに劣化・摩耗などで部品が破損し、やけど・けがをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

別売のTHY277−1は全自動洗濯機には使用

止 しない

水抜コック

必ず実行 ハンドルはゆっくり操作する

ゆっくり

急に閉めると「ドン」という音がして配管に衝撃が加わり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

洗濯機を使用しないときはハンドルを水平に止まるまで回して閉める
水栓および給水ホースに圧力がかかったままで放置すると、給水ホースが抜けることがあります。

閉める
閉める

4各部のなまえ注意
長期間使用しないときは、止水栓または配管部の元栓を閉める

湯側ハンドル

水漏れなど予想しない事故の原因になります。

元栓
元栓

凍結が予想される場所で使用する場合は、必ず実行 P.13を参照し、凍結予防を確実に行う

リング

緊急止水弁

寒冷地用

禁止

水側ハンドル

P.9

解氷機（凍結した水道管などに電流を流して解凍する装置）を使用する場合、水栓には通電しない

吐水口

止水栓（逆止弁付き）（湯側・水側2カ所）
P.18

水栓が発熱し、破損して家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。
水抜コック

寒冷地用

凍結が予想される際は、配管と水栓の水抜き操作を同時に行う

必ず実行

はじめにはじめに部品が破損し、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

（P.13を参照してください）

部品が破損し、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。

給水ホース継手（洗濯機に付属）寒冷地用

開止水栓（逆止弁付き）
水抜コック（湯側・水側2カ所）（湯側・水側2カ所）
P.18
P.13

56ご使用前に給水ホース継手の取り付け方
全自動洗濯機元口（洗濯機に付属）ストッパー外す

二層式洗濯機1. 元口を外す。

給水ホース継手に元口が接続されている場合には、給水ホース継手のストッパーの根元を押さえながら給水ホース継手を引き下げて元口を外してください。
（洗濯機に付属された元口は必要ありません）

二槽式洗濯機用継手（別売：THY277−1）を購入いただき、本説明書の内容に沿って正しく取り付けてください。

THY277−1(別売)
タケノコ部

給水ホース継手

取り付ける
ホースクランプ

給水ホース継手
給水ホース（市販品）

リング

ストッパー
ボール下げる
給水ホース継手

締め付ける
ドライバー

ストッパーの根元を押さえ、給水ホース継手を引き下げ、ボールが見えた状態で吐水口に差し込み、ストッパーをリングに引っ掛けてください。

注意日本電気工業会規格JEM1206に合致しない給水ホース継手は使用しないでください。
通水不良や水漏れのおそれがあります。

3. 下向きに引っ張って抜けないことを確認する。

給水ホース（市販品）は内径φ15のものを使用のこと。

2. 給水ホースに給水ホース継手を差し込む。
継手のタケノコ部を給水ホースの奥まで差し込んでください。

3. ホースクランプで締め付ける。

使いかた

使いかた

2. 給水ホース継手を取り付ける。

吐水口

7

ホースクランプ

1. ホースクランプを給水ホース（市販品）に通す。

ホースクランプをタケノコ部の奥まで持っていき、ドライバーで強く締め付けてください。

4. 給水ホース継手を取り付ける。
リング吐水口ストッパー
ボール
下げる
給水ホース継手

ストッパーの根元を押さえ、給水ホース継手を引き下げ、ボールが見えた状態で吐水口に差し込み、ストッパーをリングに引っ掛けてください。

注意日本電気工業会規格JEM1206に合致しない給水ホース継手は使用しないでください。
通水不良や水漏れのおそれがあります。

5. 下向きに引っ張って抜けないことを確認する。

8

給水ホース継手の復帰方法

豆知識

使用中に給水ホース継手が外れても、水の力で緊急止水弁がふさがり、水は漏れません。
次頁の要領でこの水の力（水圧）を逃がし、緊急止水弁を復帰させてください。

①湯側ハンドル

1. 水を止める。

湯側ハンドルのレバーを水平に止まるまで回し、水側ハンドルのレバーを水平に止まるまで回してください。

閉める

閉める
②水側ハンドル

緊急止水弁

ピタッ！
！

水の力に押されているので、緊急止水弁が開きません。

緊急止水弁の先端

2. 水を抜く。

緊急止水弁

給水ホース継手

使いかた

使いかた上下（前後）左右に動かしながら押し込む

緊急止水弁の先端をタオルなどで押さえてつまみ、上下（前後）左右に動かしながら押し込み、水を抜いてください。

3. 給水ホース継手を取り付ける。

タオルなど

給水ホース継手の取付方法はP.7・8を参照してください。

②湯側ハンドル①水側ハンドル4. 水を出す。

水側、湯側の順にハンドルのレバーを下方向に止まるまで回してください。

開ける
給水ホース継手
開ける

910

使いかた
※給水ホース継手を吐水口に取り付けてからご使用ください。
取付方法は「ご使用前に」（P.7・8）を参照してください。

流量・温度調節の仕方

1

湯側

2

湯側水(湯)を止める

1

水側

1. 水側ハンドルのレバーを下に回す。

2

水側

2. 水側ハンドルのレバーを水平に止まるまで回す。

閉める

2. 湯側ハンドルのレバーを下に回す。

開ける

開ける

1. 必ず湯側ハンドルのレバーから水平に止まるまで回す。

閉める

3. 両ハンドルの開き具合いで、流量・温度を調節する。

※水側から回すと熱湯だけが出てやけどをするおそれがあります。

※湯側から回すといきなり熱湯だけが出てやけどをするおそれがあります。

豆知識※洗濯機を使用しないときはハンドルを水平に止まるまで回してください。

「ウォーターハンマー現象」とは、急に水を止めたときに「ドン」という大きな音がする現象で、水栓の不具合ではありません。
配管の損傷や水漏れの原因となる場合がありますのでご注意く
ださい。

豆知識

誤操作などによるやけど防止のため、60℃給湯をおすすめします。

止水栓による流量調節
ハンドル全開時の流量が多すぎる場合などに、止水栓でお好みの量に調節できます。

止水栓のねじを回す。
時計回りに回すと流量が少なくなり、反時計回りに回すと多くなります。

多くなる
少なくなる

11

12

使いかた

使いかた

※ハンドルはゆっくり操作してください。
ウォーターハンマー現象が発生する場合があります。

凍結予防の仕方(凍結が予想される場所でご使用になる場合)◎水栓が凍結すると部品が破損し、水漏れの原因となります。
◎凍結による破損は保証期間内でも有料修理となります。
◎凍結のおそれがある場合は、水栓周囲の温度が氷点下にならないようにしてください。
なお、氷点下になる場合は、次の処置を実施してください。

一般地用をご使用の場合凍結が予想される場所でご使用になる場合は、以下の処置によって凍結を予防できる場合があります。
●水栓より少量の水を出してください。
●配管部などに保温材を巻いてください。

開開
タオルなど
水抜コック

タオルなど
水抜コック

水抜き用ねじ（5回転程度ゆるめる）

下記の手順に従って水抜きを行ってください。
湯側ハンドル

水側ハンドル※水抜きを行う際は、水抜き用ねじを5回転程度ゆるめてください。
※取り外し用のねじはつぶさないように取り扱いにご注意ください。

使いかた

使いかた

1. 配管部の水抜栓などにより通水を止めて、水抜きを行う。
水抜コック

開ける

外す

水抜コックには水抜き用ねじと、取り外し用ねじがあります。

取り外し用ねじ

寒冷地用をご使用の場合

4. 水抜コックをすべて開ける。
（2カ所）

開ける給水ホース継手

2. 湯側・水側ハンドルのハンドルを全開にする。

5. 水を抜く。

緊急止水弁の先端

3. 給水ホース継手を外す。

上下（前後）左右に動かしながら押し込む

給水ホース内の残水はバケツなどで受けてください。

緊急止水弁の先端をタオルなどで押さえてつまみ、上下（前後）左右に動かしながら押し込み、水栓の水抜きを数回間をあけて行ってください。
※それでも、残水により止水弁が凍り動かなくなったときは、溶けるのを待つか、洗面器で受けながら、ぬるま湯をかけて解凍してください。
※水抜き完了後は必ず水抜コックを確実に閉めてください。

タオルなど

1314日ごろのお手入れ
通水を再開する場合

閉
水抜コック
閉
水抜コック

すべての水抜コックが閉まっていることを確認し、給水ホース継手を取り付けます。
湯側・水側ハンドルを水平に止まるまで（水が出ない状態）回し、配管部の水抜栓を閉めてから通水を再開してください。
水抜きコックを確実に閉めないと高温の湯が出て、やけどをしたり、水漏れにより家財などをぬらす財産損害発生のおそれがあります。
※給水ホース継手の取付方法はP.7・8を参照してください。

長期間使用しないとき使いかた

長期間使用しないときの急な冷え込みにそなえて、凍結予防を行ってください。

十分な機能を発揮させるため、また、美しく衛生的にご使用いただ
くために日ごろのお手入れをお願いいたします。

布などを使用したお手入れ●軽い汚れの場合水またはぬるま湯に浸した布をよく絞って汚れをふき取ってください。

●ひどい汚れの場合
適量に薄めた浴室用中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取ったあと、水洗いし、からぶきしてください。

お願い

水栓の表面を傷つけるものは使用しないでください。
・酸性洗剤、塩素系漂白剤、アルカリ性洗剤
水栓の表面が変色します。

・シンナー、ベンジンなどの溶剤

お手入れ

ゴムや樹脂部品が破損するおそれがあります。

・クレンザー、磨き粉など、粗い粒子を含んだ洗剤
・ナイロンたわし、たわし、ブラシなど表面が傷つきます。

1516定期的な点検
安全・快適にご使用いただくために、以下の点検をお願いします。

配管まわりの水漏れ (年2回)
配管まわりの水漏れがないか確認する。

定期的な部品交換のお願い
安全・快適にご使用いただくために、以下について定期的に部品の交換が必要です。

逆止弁の交換
一般地用

逆止弁が正常に機能しないと、状況によっては、水栓から一度吐水した水が逆流するおそれがあります。また、水漏れなど予想しない事故の原因になります。

劣化・摩耗などで部品が破損し、けがをしたり、水漏れして家財などをぬらす財産損害発
生のおそれがあります。
水漏れしている場合は、止水栓または元栓を閉め(P.19参照)、お求めの取付店・販売店
またはTOTOメンテナンス(株)へ修理をご依頼ください。

本体部のガタツキ (年2回)

交換時期の目安：3〜5年ごと

逆止弁（湯側・水側2カ所）

逆止弁の交換は、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼してください。

寒冷地用

TOTOメンテナンス(株)にご依頼の場合、修理料金は、 技術料 ＋ 部品代 ＋ 訪問料がかかります。

本体部のガタツキを確認する。
本体部にガタツキがあるままお使いになると、配管に負荷がかかり、水漏れの原因になります。

逆止弁（湯側・水側2カ所）※ご依頼されたアフターサービスの履歴をメモしておくと便利です。
年月日

17

お手入れ

お手入れ

本体部にガタツキがある場合は、お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス(株)へ修理をご依頼ください。

サービス内容担当者

18

故障かな？と思ったらアフターサービス

緊急時の水の止め方

使用年数

1

配管まわりの水漏れや、水が止まらないなど、緊急を要するときは下図の要領で止水栓または元栓を閉めてください。

閉める止水栓（湯側・水側2カ所）

3456789101112

お客様による日常のお手入れ・点検
取付日

マイナスドライバーを差し込み、湯側・水側の止水栓を閉める。

2

消耗部品の交換

買い替え
ご検討

摩耗劣化部品の交換

それでも止まらない場合は、元栓を閉める。

(内容により取付店またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼)【修理を依頼する前に｢故障かな？と思ったら｣(P.19)をご確認ください!】
元栓

保証書（この説明書のＰ.22が保証書になっています）

元栓●次のような場合は、故障ではありません。修理を依頼される前に以下のことをお調べになり、それでも直らないときは、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ修理を依頼してください。詳しくはアフターサービス(P.20)をご確認ください。

修理を依頼される前に
現 象

お調べいただくところ

処置の仕方

参照ページ

給水ホース継手は確実に取り付 給水ホース継手を取り付け7・8ページ
けられていますか。
なおす。

ガス給湯機と組み合わせてご使用
ガス給湯機の能力を適正能の場合、能力切替式のものでは適流量が少ない 正能力にセットされていますか。 力にセットする。
止水栓は十分に開いていますか。 止水栓で流量を調節する。 12ページ

止水栓の位置がわからない場合は、「各部のなまえ」（P.6）を参照してください。

19●保証期間は保証書をご確認ください。

保証について●保証期間中は保証書の規定に従って、修理をさせていただきます。保証期間内でも有料になることがありますので保証書の内容をよくご確認ください。例えば、｢取扱説明書、施工説明書、貼付ラベルなどの注意書きに従っていない場合の不具合など｣は有料になります。

●保証期間を過ぎているときは修理すれば使用できる商品については、ご希望により有料で修理させていただきます。
→「修理を依頼されるときは」「修理料金について」(P.21)をご確認ください。

部品の交換について

こんなときはこんなときは水が出ない

全自動洗濯機用と表示された
市販の給水ホース継手一体の全自動洗濯機に同梱の給水ホー給水ホースに取り替えるか、 7・8ページ
ス継手を取り付けていますか。
二層式洗濯機の場合は、別売のTHY277−1に取り替える。
止水栓は十分に開いていますか。 止水栓で流量を調節する。 12ページ●この商品は保証書の内容に従って保証されています。取付日、取付店（または販売店）名、扱者印が記入してあることを確認してください。また、保証書の内容をよくお読みのうえ、大切に保管してください。

無料修理により取り外された部品・商品はTOTO株式会社の所有となります。

補修用性能部品の最低保有期間
この商品の補修用性能部品（機能維持に不可欠な部品で使用期間中に取り替えの必要が発生する可能性が大きいもの）の最低保有期間は、商品の生産終了後10年です。
※補修用性能部品の保有期間が経過いたしますと修理できない場合があります。
※保有期間内においても代替品（仕様・形状・材質などが異なる部品）での提供の場合がありますので、ご了承願います。

20R水栓金具保証書

摩耗・劣化する部品の交換●バルブやパッキンが摩耗・劣化すると水漏れの原因となります。
この場合、該当部品の交換が必要です。
●摩耗・劣化部品の交換は、お求めの取付店・販売店、またはTOTOメンテナンス(株)へ依頼してください。

【修理依頼先】
お求めの取付店・販売店またはTOTOメンテナンス(株)品番は部分に貼っているラベルでご確認ください。

品番ラベル
TW21
F1703−0012Q【ご不明な点や修理に関するお問い合わせ先】「TOTOお客様相談室」または「TOTOメンテナンス(株)」

修理料金について＜TOTOメンテナンス(株)にご依頼の場合＞
修理により商品の機能が維持できる場合には、ご要望により有料にて修理をさせていただきます。
部品代様

おところ 〒
〒販
売
店

印

電話

取付日／ご購入日

商品名

緊急止水弁付き2ハンドル混合栓

品番TW21型

保証期間

取付日/ご購入日から2カ年

用途

一般住宅洗濯機用

−年月日

★お客様へ

【ご連絡いただきたい内容】①住所、氏名、電話番号②商品名 ③品番 ④取付日
⑤故障内容、異常の状況(どこから水漏れしているかなど)⑥訪問希望日

＋

おなまえ

お客
様
取付
店

修理を依頼されるときは標準修理料金は 技術料

本書は、本書記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。取付日から下記期間中、故障、またはTOTOメンテナンス(株)（TELが発生した場合は本書をご提示のうえ、取付店（または販売店）0120−1010−05 FAX
0120−1010−02）に修理をご依頼ください。

＋

訪問料で構成されています。

ただし、補修用性能部品の保有期間が経過している商品は、修理できない場合がございます。

こんなときは・この保証書をお受け取りになるときに、取付日、取付店（または販売店）名、扱者印が記入してあることを確認してください。保証書は再発行いたしませんので紛失されないよう大切に保管してください。
なお、本書は日本国内においてのみ有効です。
・保証期間中でも、次の場合は有料修理になります。
（1）上記用途以外で使用した場合の不具合。
（2）適切な使用、維持管理を行わなかったことに起因する不具合。
（3）弊社が定める施工説明書などに基づかない施工、専門業者以外による分解などに起因する不具合。
（4）建築躯体の変形などに起因する商品の不具合。
（5）塗装の色あせなどの経年変化または使用に伴う摩耗などにより生じる外観上の不具合。
（6）金属の腐食しやすい環境（海岸付近、温泉地など）に起因する不具合。
（7）ねずみなどの動物や昆虫が噛んだり、動物や昆虫の死骸が本商品内に残留することなどに起因する不具合。
（8）火災、落雷、地震、噴火、洪水、津波など天変地異または破壊行為による不具合。
（9）電気製品における異常電圧、指定外の使用電源（電圧・周波数）および送電線・周辺器具など外部から発生する電磁波に起因する不具合。
（10）部品（乾電池など）の消耗による不具合。
（11）日常のお手入れ箇所（フィルターなど）や水抜栓などのOリングやパッキンの摩耗・劣化による不具合。
（12）砂やごみなどの配管内流入、および水あか固着に起因する不具合。
（13）水道に関する国の基準（水道法）に定められた飲料水の水質基準に適合しない水を給水したことに起因する不具合。
（14）凍結に起因する不具合。
（15）本書の提示がない場合。
（16）本書にお客様名、取付日、取付店（または販売店）名、扱者印の記入のない場合。
・部品の交換について無料修理により取り外された部品・商品は、TOTO株式会社の所有となります。
※この保証書は、本書に明示した期間、条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。
したがって、この保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の修理などについてご不明の場合は、「取扱説明書」に記載のお客様相談室またはTOTOメンテナンス(株)にお問い合わせください。

TOTO株式会社

21〒802-8601 福岡県北九州市小倉北区中島2-1-1
お客様相談室 TEL
0120-03-1010 FAX
0120-09-1010

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