Norme e regolamenti
Codice di Condotta dei Fornitori dormakaba │Validità 01.08.2021│Versione: 5.1

Codice di Condotta dei Fornitori dormakaba
dormakaba si impegna a rispettare altissimi standard di sostenibilità, etica aziendale e
integrità, come enunciato nel Codice di Condotta di dormakaba (il "Codice"). Il Codice si
applica a tutte le società affiliate di dormakaba e ai loro dipendenti e il presente Codice
di Condotta dei Fornitori (da qui in avanti denominato anche "Codice dei Fornitori") necostituisce la naturale espansione, riflettendo l'auspicio di dormakaba di allargare il
proprio impegno per il raggiungimento di elevati standard di sostenibilità, etica aziendale
e integrità anche ai propri fornitori di materiali e di servizi, nonché agli altri partnercommerciali, compresi i loro soci, dirigenti, amministratori, agenti, dipendenti,rappresentanti, subappaltatori e consulenti (il "Fornitore"). Il Codice dei Fornitori è
pertanto messo a disposizione dei nostri Fornitori al fine di rafforzare la nostra reciproca
comprensione delle modalità con cui la sostenibilità aziendale dovrebbe essere
quotidianamente messa in pratica.
dormakaba esige che tutti i suoi Fornitori e i loro subappaltatori aderiscano a standard
lavorativi e di etica aziendale altrettanto rigorosi. Il Codice dei Fornitori sancisce i nostri
principi generali e fissa le nostre aspettative minime riguardo alle azioni compiute dai
nostri Fornitori per conto della nostra società e dei nostri clienti.
I Fornitori sono tenuti a far sì che questi obblighi siano già messi in atto. Inoltre,
dormakaba e il Fornitore potrebbero concordare ulteriori standard in appositi accordi difornitura.
Laddove il rispetto del Codice dei Fornitori dovesse entrare in conflitto o determinare
violazioni di leggi e regolamenti applicabili, il Fornitore informerà tempestivamente
dormakaba di tale situazione, spiegando come intende risolvere il conflitto in maniera
responsabile e quanto più possibile rispettosa della lettera e dello spirito del Codice deiFornitori.
dormakaba offre ai suoi dipendenti e clienti, fornitori e altri partner commerciali un portaleindipendente, imparziale e pubblicamente accessibile, per denunciare in modo sicuro eanonimo secondo ISO 27001 possibili inadempienze di natura legale o di grave entità.
Tutti i fornitori dormakaba sono invitati a informare i propri dipendenti e partnercommerciali di tale possibilità o ad introdurre uno strumento di denuncia alternativo. Il
meccanismo di reclamo di dormakaba è disponibile senza interruzione ventiquattr'ore su
ventiquattro, sette giorni su sette, su
https://www.dormakabagroup.com/en/investors/corporate-governance/whistleblowing
o direttamente su www.bkms-system.com/dormakaba.
Il presente Codice di Condotta dei Fornitori è originariamente entrato in vigore il 1°ottobre 2016 e rimarrà valido nella sua versione più recente fino a comunicazione
contraria. Si applicherà all'intero gruppo dormakaba e all'insieme dei suoi fornitori.
A.

DIRITTI UMANI
Nel rispetto dei principi precedentemente enunciati, dormakaba esige dai propri Fornitori
in ogni momento le seguenti prassi aziendali, senza eccezioni:•••

rispettare la dignità personale, la privacy e i diritti di ciascun individuo;
rifiutare di assumere o far lavorare qualcuno contro la sua volontà;
proibire comportamenti quali gesti, linguaggio e contatto fisico di natura
sessuale, coercitiva, minatoria, offensiva o basata sullo sfruttamento.

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B.

CONDIZIONI LAVORATIVE EQUE E LAVORO MINORILE
dormakaba esige dai propri partner commerciali che siano assicurate condizioni
lavorative eque a tutti i dipendenti e dirigenti, inclusi i lavoratori part-time, temporanei eoccasionali, come i lavoratori giornalieri (il "Dipendente"). Pertanto, i Fornitori devono
aderire alle seguenti disposizioni:
Il Fornitore creerà per ciascun Dipendente un ambiente lavorativo privo didiscriminazione, molestie, intimidazione o coercizione, direttamente o indirettamentecollegate a età, genere, razza, colore della pelle, nazionalità, provenienza sociale oetnica, lingua, orientamento sessuale, stato civile, religione, condizioni di salute odisabilità. Inoltre, il Fornitore rispetterà queste disposizioni in ogni aspetto dell'impiego(ad es. assunzione, promozione e retribuzione).
Il Fornitore rispetterà i diritti dei Dipendenti ad associarsi liberamente e accordarsi
collettivamente. Ciò vuol dire che i Dipendenti del Fornitore hanno la libertà dipartecipare o non partecipare ad un'associazione liberamente scelta, costituire
un'associazione liberamente scelta, organizzarsi e accordarsi collettivamente e
singolarmente nel rispetto delle leggi e dei regolamenti locali.
Il Fornitore retribuirà i Dipendenti in modo equo e si asterrà dall'offrire salarieccessivamente bassi ("dumping salariale"), in quanto tale comportamento volto allo
sfruttamento è in contrasto con i principi di dormakaba. I salari saranno pagati
regolarmente. La retribuzione sarà negoziabile e rispecchierà i tassi minimi salariali
stabiliti dalla rispettiva legislazione nazionale.
Il Fornitore è tenuto a offrire ai propri Dipendenti condizioni lavorative conformi a tutte leleggi applicabili e agli standard di settore obbligatori per quanto riguarda l'orario di lavoro
regolare e gli straordinari, le pause, i periodi di riposo, le ferie e i congedi di maternità epaternità. Il Fornitore non esigerà un orario di lavoro settimanale regolare superiore a 60
ore inclusi gli straordinari. Ai dipendenti sarà concessa almeno una giornata libera dopo
sei giornate lavorative consecutive e ogni straordinario sarà volontario e compensato
con una maggiorazione.
Il Fornitore non utilizzerà nessun tipo di lavoro forzato, obbligatorio, vincolato (inclusa laservitù per debiti) o coatto; non sono consentiti il lavoro involontario o lo sfruttamento dilavoro di detenuti, la schiavitù o la tratta di esseri umani. Secondo la Convenzionedell'OIL n. 29 sul lavoro forzato, con il termine lavoro forzato o obbligatorio si intendeogni lavoro o servizio estorto a una persona sotto minaccia di una punizione o per ilquale detta persona non si sia offerta spontaneamente.
Non vi saranno restrizioni ingiustificate della libertà di movimento dei Dipendenti. Il
Fornitore non potrà trattenere né altrimenti distruggere, nascondere, confiscare o negare
ai Dipendenti l'accesso ai loro documenti personali (in originale), quali passaporti, visti opermessi di lavoro, documenti di cittadinanza ecc., salvo nei casi previsti dalla legge. I
Dipendenti saranno liberi di cessare il lavoro in qualsiasi momento o terminare il rapporto
lavorativo senza penali se forniranno un ragionevole preavviso secondo il proprio
contratto di lavoro. Ai Dipendenti migranti per motivi di lavoro non dovrà essere richiesto
il pagamento di commissioni per l'assunzione o altre commissioni relative all'impiego, inquanto ciò può condurre a situazioni di servitù per debiti. Qualora fosse riscontrata lapresenza di vittime di tratta di esseri umani nelle attività svolte dal Fornitore, tali vittime
dovranno ricevere adeguato accesso ai rimedi.

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Il Fornitore non tollererà né utilizzerà il lavoro minorile in nessuno stadio delle proprie
attività generali diversamente da quanto consentito da tutte le leggi e i regolamenti
applicabili in materia di età minima di impiego, seguendo i principi del Global Compact
delle Nazioni Unite e della Convenzione OIL n. 138 sull'età minima. Nel contesto dilavoro minorile, si fa riferimento a una persona di età inferiore a 15 anni o 14 anni
secondo le eccezioni previste per i paesi in via di sviluppo nell'articolo 2.4 dellaConvenzione OIL n. 138 sull'età minima. Se la rispettiva legislazione nazionale ha fissato
un'età minima superiore, si applicherà tale età.
C.

SALUTE E SICUREZZA SUL LAVOROIl Fornitore offrirà un ambiente di lavoro sicuro e salutare a tutti i propri Dipendenti. Ciòvuol dire che il Fornitore adotterà provvedimenti per impedire violenza e molestie sulluogo di lavoro, incidenti presso gli edifici, gli stabilimenti e ogni altro luogo in cui si svolgeil lavoro. Le persone che denunciano molestie sono protette da azioni ritorsive
rimuovendo immediatamente le condizioni di pericolo e minaccia. Pertanto, saranno
valutati i pericoli e gli effetti di attività, prodotti e servizi e saranno adottati i provvedimenti
necessari ad eliminare o ridurre al minimo i rischi e i loro effetti.

D.

RESPONSABILITÀ AMBIENTALEIl Fornitore si impegna a proteggere l'ambiente e condurrà le proprie attività in maniera
rispettosa dell'ambiente.
D.1 Gestione delle sostanze pericolose e limitazioni
Se il Fornitore utilizzerà sostanze pericolose, lo farà nel rispetto di tutte le leggi e iregolamenti applicabili, proibendo o limitando l'uso o il contatto con determinate
sostanze (ad es. gas tossici come il cloro). Per assicurare la sicurezza del contatto, dellamovimentazione, della conservazione, del riciclaggio, del riuso e dello smaltimento, ilFornitore identificherà e gestirà le sostanze che rappresentano un rischio se rilasciatenell'ambiente rispettando tutte le norme applicabili in materia di etichettatura e iregolamenti sul riciclaggio e lo smaltimento.
D.2 Gestione dei rifiuti
Il Fornitore gestirà e provvederà allo smaltimento dei rifiuti non pericolosi prodotti nel
corso delle sue attività come previsto dalle leggi e dai regolamenti applicabili. Il Fornitore
ridurrà al minimo l'inquinamento ambientale e compirà continui miglioramenti per laprotezione ambientale. dormakaba invita il Fornitore a informare i propri dirigenti,
dipendenti e incaricati del proprio impegno assunto per il miglioramento dell'ambiente,
fornendo anche offerte formative specifiche.

E.

DIRITTO ALLA VERIFICA
dormakaba si riserva il diritto di compiere verifiche presso qualsiasi proprio Fornitore su
appuntamento per avere conferma che i requisiti posti nel presente Codice di Condotta
siano attuati. La mancata autorizzazione allo svolgimento di tali verifiche può comportare
la cessazione dei contratti di fornitura con dormakaba e le sue controllate.

F.

ETICA AZIENDALE
F.1

Onestà e buona fedeClassificazione dei dati: C1 – Pubblici

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In tutte le transazioni commerciali, sia con dormakaba che con i propri Fornitori,
subappaltatori e Dipendenti, i nostri Fornitori sono tenuti ad agire in maniera onesta ebasata sulla buona fede in tutti gli aspetti delle loro operazioni, sia all'interno cheall'esterno. Il Fornitore condurrà le proprie attività in maniera etica nel rispetto di tutte leleggi, i regolamenti e le ordinanze applicabili. In particolare, il Fornitore si impegna a:
••
•

F.2

astenersi da ogni forma di estorsione e corruzione;
aderire alla legislazione antitrust e in materia di concorrenza, ad es. nonpartecipando a pratiche di fissazione dei prezzi e manipolazione degli appalti;
fornire a dormakaba le informazioni disponibili sul conflitto di interessi, inclusa
la comunicazione di interessi finanziari di qualsiasi tipo in capo a un dipendente
di dormakaba in un qualsiasi aspetto dell'attività del Fornitore.

Regali

Sono vietati tutti i benefici illegali, diretti e indiretti, a favore di terze parti, sia che si trattidi autorità pubbliche che nel settore privato. Lo stesso si applica, per converso, ai
benefici ricevuti. I pagamenti agevolanti sono vietati come lo è l'offrire o l'accettare regaliin contanti o equivalenti. Esigiamo dai nostri Fornitori che operino nel rispetto di tutti gli
standard internazionali per contrastare la corruzione e gli abusi di potere.
F.3

Riservatezza

Il Fornitore e i suoi Fornitori e subappaltatori proteggeranno tutte le informazioni
riservate fornite da dormakaba e dai rispettivi partner commerciali. Essi devono tenere
qualsiasi dato personale in ogni momento al riparo dall'uso improprio e rispettare tutte
le leggi e i regolamenti in materia di protezione dei dati.
G.

PIANIFICAZIONE DELLA CONTINUITÀ AZIENDALE
Il Fornitore implementerà e manterrà in atto politiche volte a mitigare il rischio diinterruzione delle attività a causa dell'esposizione a rischi tra cui, ma nonesclusivamente, terrorismo, criminalità, virus software, attacchi cibernetici, minacce
commerciali, controversie di diritto del lavoro, scioperi, malattie, pandemie, disastri
naturali e incidenti di grave entità.

H.

ACQUISTI DA PARTE DEL FORNITORE
dormakaba esige che i suoi Fornitori ottengano da ciascuno dei propri Fornitori
subordinati che procurano beni o servizi a dormakaba, direttamente o indirettamente, laconferma che il Fornitore subordinato agisca nel rispetto del presente Codice di Condotta
dei Fornitori di dormakaba.

I.

CONFORMITÀ CON LE LEGGI, I REGOLAMENTI E LE ORDINANZE APPLICABILII Fornitori dormakaba sono tenuti a rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le ordinanzeapplicabili. Con ciò si intendono le leggi, i regolamenti e le ordinanze vigenti nel luogo
dove ha sede il Fornitore, ma possono includere anche le leggi, i regolamenti e leordinanze di altri luoghi a seconda della natura della transazione che coinvolge il sociodi dormakaba e il luogo in cui quest'ultimo opera.
dormakaba si impegna inoltre a rispettare le leggi e i regolamenti rilevanti in materia didivulgazione e rinuncia all'utilizzo di minerali provenienti da zone di conflitto. Tutti i beni
forniti a dormakaba rispetteranno tali normative riguardanti i minerali provenienti da zone

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di conflitto. I minerali provenienti da zone di conflitto sono minerali come lo stagno, iltantalio, il tungsteno e l'oro che hanno origine in aree colpite da conflitti e servono afinanziare conflitti armati o sono estratti in condizioni di grave violazione dei diritti umani.
J.

IMPLEMENTAZIONE E CONFORMITÀdormakaba esige che i propri Fornitori abbiano cura di monitorare autonomamente lapropria conformità con il Codice dei Fornitori, pubblicato nella sua versione più recente
sul sito web di dormakaba. In caso di gravi violazioni al presente Codice dei Fornitori daparte del Fornitore, dormakaba rivedrà i propri accordi con quest'ultimo. dormakaba siriserva il diritto di cessare il suo rapporto commerciale con qualsiasi Fornitore nonintenzionato a rispettare il presente Codice dei Fornitori.

K.

RAPPORTI CON GOVERNI, MEDIA E INVESTITORIIl Fornitore non avvierà alcuna forma di pubblicità né compirà dichiarazioni ocomunicazioni agli investitori, ai media o al governo riguardanti dormakaba senza averprima ottenuto per iscritto l'autorizzazione di dormakaba (eccetto nei casi in cui ciò fosserichiesto dal governo o dalla legge). Il Fornitore dovrà presentare tali richieste al
dipartimento di comunicazione del gruppo dormakaba per ricevere la necessaria
autorizzazione.

L.

CONFERMA DEL FORNITORE
La presente Dichiarazione di conformità deve essere firmata da un rappresentante
debitamente autorizzato (proprietario, dirigente o di grado superiore) della rispettiva
società di appartenenza e rispedita al mittente entro 15 giorni lavorativi dalla suaricezione. Pertanto, con la sua firma autorizzata riportata in calce, il Fornitore conferma
la ricezione di una copia del Codice di Condotta dei Fornitori di dormakaba e accetta dirispettarne d'ora in avanti i termini.

Nome del Fornitore:
Firma 1:_________________________________

Nome in stampatello: ___________________________________________________

Titolo: _____________________________(leggibile in stampa)_________________________________

Indirizzo del Fornitore:__________________________________________________________________

Data: ______________________________

opzionale
Firma 2:
Nome in stampatello: __________________(leggibile in stampa)

Titolo: ______________________________________________________________

Data: ______________________________Classificazione dei dati: C1 – Pubblici

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