第 44 話

法務省や裁判所から身に覚えのない訴訟告知が！
公的機関を装った「ハガキ架空請求」が急増

このコーナーで紹介するマンガは、実際に起きた事件を基に、「だましのシーン」を再現したものです。
「私だけは大丈夫」なんて甘く考えていませんか？ 実はそう考える人こそ被害にあいやすいのです。

こんにちは
元気？
今回の主人公はタナベさん 代後半一人暮らし――
最近ダメなのぼけちゃって

アハハ
しっかりしてよ

誰からかしら？

法務省？

訴状が提出されました…

ご連絡なき
場合は原告側の主張が全面的に受理され…

給与等の差し押さえ、不動産物の差し押さえを強制的に執行……

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後を絶た な い「 ハガキ架空請求」

相談件数は１年間で 倍に！

実際には契約していない商品やサービスを、あたかも契約しているかのように思わせて請求書を送りつけてくる架空請求。その相談件数は２０１７年で約 ・９万件と、消費生活相談件数全体の約２割を占めるまでになってきています。とくに増加している手口がハガキ架空請求です。２０１６年は約２０００件だった相談件数が、２０１７年には約 万件へとおよそ 倍

その大きな特徴として、ハガキの差出人が法務省やに急増しました。

裁判所など公的機関もしくはそれを連想させる名称になっていることが挙げられます。公的機関を装った請求である点が消費者に信用されやすく、さらに「訴えられている」という心理的な不安を巧みに利用した手口といえます。郵便物であり目に見える形で手元に届くため、住所や氏名を知られていると思ってしまうことも、メールやＳＮＳと比べて請求に応じてしまいや消費者の不安を あ お る基本手口

無視す る と訴訟に な る の で は？

すい要因となっています。

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手口のほとんどは「地方裁判所管理局」や「法務省管轄支局 ◯◯センター」など、公的機関にありそうな名称で、ハガキや封書が届きます。内容も、「料金未払いに関する民事訴訟として訴状が提出された」といったようなことが記載されています。

身に覚えがなく、「総合消費料金」、「特定消費料金」など耳にしたことのない架空の料金名に疑問を抱きな受理され、執行官立ち合いの下、差し押さえを強制的がらも、「ご連絡なき場合、原告側の主張が全面的にに執行」といった文面に「無視すると訴えられ、金銭の支払いを命じられてしまうのでは？」と不安になっ最終期日×月×日…

訴訟の取り下げ

1950

6050

えっ、明後日⁉

くらし塾 きんゆう塾 2019 年春号

0910

マンガ／ まきのこうじ
監修／ 大井菜子 NACS（公益社団法人日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会）消費者相談室

身に覚えのないタナベさんでしたが訴訟最終告知の内容に困惑し、訴訟取り下げ
期限が近いことで焦っ てしまい――とにかく電話しなくっちゃ

法務省管轄支 局
お問合せ窓口 で す

もしもし訴訟 ハ ガ キ を受け取ったも の で す が……
こちらでは分 か り ま せ ん
ので、担当の 弁 護 士 か ら連絡させます

タナベさんは氏名、連絡先を教えてしまいました――

タナベさんですか
ご連絡いただきました
弁護士のサギシタです

今日、『訴訟最終告知』と書かれたハガキが来たのですが…

届いたハガキを、今読んでいただけますか××××と書いてあるんですが身に覚えがまったくないんですよでは訴訟内容を調べます
ので情報開示に供託金万円かかりますが、これは後で返金されますてしまいます。さらに「訴訟最終告知」、「間近に迫る

訴訟取り下げ最終期日」、「連絡はご本人からのみ受付」

といった内容に、誰かに相談する余裕もなく判断力を失ったまま、ハガキにある問合せ窓口に電話をしてしまうのです。

問合せ窓口に訴訟内容を尋ねると「こちらでは分からないので担当弁護士を紹介します」などといわれます。紹介された弁護士に訴訟内容を尋ねると、情報開示請求といったもっともらしい名目で費用を要求されます。その費用を支払った後も、原告への示談金、示談金の上乗せなど金銭の要求が続き、消費生活センターなどに相談して初めて「だまされた」と気づくケー

スが多いようです。

タナベさんはわれています。悪質業者にとっては振り込め詐欺のよいう意識が低く、支払い要求に応じやすいため、といに「プリペイドカードの番号を教える＝金銭授受」とプリペイドカードを購入したら、カードに記載されている番号をお知らせください

また、金銭の支払い要求手口で最近の主流は、プリカード購入後にうな受け子が不要、他者のアカウントで金銭のやりとペイドカードを利用したもの。これは、高齢者を中心弁護士へ番号を大前提として、法務省が訴状を送ることはなく、裁怖く な い！

3 「正式な訴状の届き方」を知っ ていれば対処法の大前提は「 無視」りを行えるなど、足が付きにくいことも一因のようです。

教えてしまいました

早速、訴訟内容を調べてこちらからご連絡します

判所が「金銭の支払いを命じる通知」を送ることもないので、従来の架空請求同様に無視してかまいません。

そうはいっても、ハガキや封書が届くと不安になっず、正式な訴状は必ず封書で送られてきますので、ハれば、偽物の訴訟ハガキを見破ることができます。まてしまうかもしれません。その場合にも、正式な裁判

もしもしガキの時点で偽物です。封書で送られてきた場合でも、返金されるなら――弁護士の手続きの通知（訴状）がどのように届くかを知ってい弁護士の指示に従い万円分のプリペイドカードを購入しに――知らないうちに郵便受けへ投げ込まれていたなら偽物

サギシタですと納得したタナベさんは

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くらし塾 きんゆう塾 2019 年春号

訴訟内容は分かりましたか

裁判なのでいえませんが原告側は示談でも済ませられそうですです（正式な訴状は、郵便局員が直接名宛人に手渡すには「特別送達」と記載されていることも、重要なチ「特殊取扱郵便」で届きます）。そして、封書の表の面不安に思っ た ら ま ず相談！

焦る必要は な しェックポイントになります。

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万一、思い当たることがある場合や特別送達で届いた封書でも、用心としてそこに記載されている問合せ先には連絡せず、電話帳や消費生活センターなどで調べてから連絡しましょう。悪質業者は名簿からランダ

すぐにタナベさんはする必要はありません。

ど期間が設けられており、通知が届いても焦って対処はまずありません。また、異議申立ては通常２週間ほムにハガキを送っており、家まで押しかけてくること

１８８に電話して身に覚えがなくても「訴えられたら恥ずかしい」などと思ってしまい、誰にも相談しないでだまされてしまう人も少なくありません。少しでも不安を覚えたり、トラブルにあってしまった場合は、すぐに消費生活センターや警察に相談することがトラブル回避と解消につながります。

参考情報◦消費者庁「架空請求に関する相談の状況」
h t t p s : / / w w w . c a a . g o . j p / p o l i c i e s / p o l i c y /consumer_policy/caution/caution_016/pdf/
caution_016_180722_0003.pdf「法務省の名称を不正に使用して、架空の訴訟案件を記載したはがきにより金銭を要求する事案に関する注意喚起」
h t t p s : / / w w w . c a a . g o . j p / p o l i c i e s / p o l i c y /consumer_policy/information/pdf/consumer_policy_information_180427_0001.pdf◦国民生活センター「『法務省管轄支局 国民訴訟通達センター』からの封書による架空請求は無視してください ！」h ttp://www.kokusen.go.jp/pdf/n-20181031_1.pdf

話しました――

今までの経緯をわたし…

いややそういわれて も身に覚えが…

あっ
ちょっと…

訴訟の通知がハガキで届くことはありません
訴訟に関する代金をプリペイドカードで支払うこともありえませんね

万一の相談先変なハガキ来てない？

ほら、これテレビでもやってたけど◦消費者ホットライン ☎188（「いやや!」と覚える）
最寄りの消費生活センターや消費生活相談窓口につながります。相談受付時間は相談受付先によって異なります。

このまま裁判 に な れ ばタナベさんの 財 産 、不動産等差し押さえ ら れ る
可能性はかなり高い で す よ ！

示談に持ち込 む
ための着手金 に と り あ え ず
万円分のプリペイ ド カ ー ド を購入してお支払いく だ さ い

タナベさんは困惑しながらも訴えられていることを恥ずかしく思い、周りに相談できなくなっていました――

くらし塾 きんゆう塾 2019 年春号

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