ファンケルグループについて

ビジネス&ストラテジー

価値創造の源泉

環境・社会・ガバナンス

データセクション

価値創造の源泉ファンケルの想いを伝える

未来に向けたブランドの強化
ブランド強化の背景とねらい2016 年 に、創 業 理 念 に 基 づ く 企 業 ス タ ン ス メ ッ
セージ「正直品質。」を策定して広告を展開したことに

新「スタンスメッセージ」“なにげない感動をずっ

ファンケルの根底にある「お客様をとことん想う気持と。”は、ファンケルのお客様や世の中への姿勢を魅力

ちの強さ」と、「どんな小さな不安や不満にも寄り添い、的かつ端的に表現しています。より具体的に意図が伝

なにげない感動がある一生を届ける」こと、「ともに変わるよう宣言文「ステートメント」も策定しました。

化し続ける」という未来への強い意思を込めました。

［ステートメント］

より、ファンケルのものづくりへの想いと、企業姿勢の 伝 播 に 一 定 の 成 果 が 出 ま し た が、競 合 激 化 の 中、「ファンケルがどんなブランドなのか」を伝えきれていないという課題が顕在化してきました。また、生活者の意識にも変化があり、モノ選びは、商品価値だけでなく、そのブランドのストーリーやイメージへの共感が重視されてきています。

統一されたブランドイメージの確立「再興 2026」においては、従来培ってきたブランドへの信頼をベースに、「ファンケルがどんな企業であり、何を提供できるのか」を世の中に印象的に伝え、ファンケルブランドの強化を図っていきます。
商品価値だけでなく、ファンケルブランドへの共感

執行役員 広告宣伝本部長

石澤 美香

によりファンが増えることで、強く、選ばれるブランド

プロフィールになると考え、私たちの脳裏にあった「ファンケルらし

2006 年ファンケル入社。通信販売営業本部に所属。EC サイト・さ」を明文化した「企業ブランドアイデンティティ」を設定しました。
さらに、お客様に伝えたいファンケルブランドの想

CRM・販売企画・SNSによる情報発信、ネット広告に従事。通販
営業本部副本部長を経て、2022年10月広告宣伝本部長、2023年

6月から理事として啓発広告・レスポンス広告・企業ブランディ
ングを担当し、2024年6月執行役員に就任。

いや姿勢を「スタンスメッセージ」“なにげない感動をずっと。”に表現。統一されたブランドイメージを基盤

にげない感動」を提供し続け、「長く愛される強いブラに、美と健康の両事業プロモーションの相乗効果を創ンド」を、「誇りに思えるブランド」を、全員参加で作っ出したいと考えています。また、ファンケルグループていきたいと強く思っています。

の中核ブランドである「ファンケル」のブランディングがグループ全体にも波及することを期待しています。

ブランド相関図ファンケルブランド

今後のブランド戦略の展望

社会における存在理由

ファンケルのすべての企業活動（製品、サービス、コ

ブランドの意義ミュニケーション等）においてファンケルが目指す姿
を、全従業員が同じ想いで伝えていきます。言葉とア変化する世の中の「不」と向き合い、クションで、より本質的・印象的に「ファンケルとはど

世界中の人々の美と健康を支え、んなブランドなのか」を一貫性を持って発信し、記憶

一生涯、自分らしく前向きにに残していただきたいと考えています。世界中の人々過ごせる社会を実現する。

にファンケルブランドの一貫したイメージが魅力的に伝わり、「ファンケルだから選ぶ」という共感者が増

支援

貢献

支援

えていくこと。それが目指すゴールであり、企業価値の向上と持続的な企業成長につながると信じていま

美事業

健康事業

す。気持ちを一つに、もっともっとお客様の日々に「な26

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価値創造の源泉

環境・社会・ガバナンス

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価値創造の源泉イノベーションを加速する研究・知的財産
研究開発

な研究分野にも積極的に取り組み、社会と、そしてお産権（特許権、意匠権、商標権など）を組み合わせて商

客様一人ひとりの未来の可能性と幸せに貢献する商品やサービスを包括的に保護する知的財産戦略を強品・サービスへの実装へつなげていきます。

化していきます。この取り組みを通じて、お客様に提供する商品やサービスの価値を相乗的に向上させ、知的財産

ファンケル総合研究所VISION

ファンケルグループの持続的な成長に寄与します。

知的財産方針経営上、極めて重要な資産である「知的財産」を効果

お客様一人ひとりの未来の可能性と幸せを広げる

的に管理・活用することで、企業価値の最大化を目指

機能強化に伴う製品リニューアルや、特許の存続期しています。創出された発明や研究成果を知的財産間満了に備えたライフサイクルマネジメントに取り（特許・ノウハウ）として保護し、特に事業貢献が大き組んでいます。

いと見込まれる発明については積極的に特許出願を「したい」「なりたい」未来を支える

行っています。

大事な要素である「美と健康」。

もっと関わっていくことができるはず。
「美と健康」そのものから「美と健康の先にある暮らし」まで。

複数の知的財産権を組み合わせることで独自性のとの適切な協議を通じて権利化を進め、費用対効果をある製品やサービスの展開とブランド力の向上を実慎重に考慮しています。さらに、今後も複数の知的財

現し、企業価値の最大化を目指しています。

特許のライフサイクルマネジメントと知財ミックス事例

康食品事業に携わり、2017年より執行役員、2019年からは上席

1999年 「桑葉 ギムネマの2成分の組み合わせによる、抗肥満、食後血糖上昇の抑制」について特許出願（発明①）
2000年 初代「カロリミット®」発売」サプリメント等）取得
2001年 商標「カロリミット®（
2002年 特許取得（発明①）
2005年 1回目リニューアル発売」飲料等）取得
2006年 商標「カロリミット®（
2012年 2回目リニューアル発売
2016年 3回目リニューアル発売（機能性表示食品へ）取り組みを進めています。このたび私たちは、研究部

執行役員として事業・商品戦略を推進。2022年10月上席執行役

2018年

門が未来に向けて目指す姿として、新たに研究VISION

員総合研究所長に就任。

未来の可能性と幸せを広げていこう。
上席執行役員 総合研究所長

若山 和正

プロフィール2005年ファンケル入社。化粧品事業部で商品開発および海外現

総合研究所では、「ファンケルの未来を創る発信基

地生産を担当。2013年から海外事業の基盤構築、2015年から健地になる。」ことを目指し、様々な研究・開発に関する

ファンケルは、美と健康に関する活動を通して、お」食品、お酒、ペットフード等）取得
2022年 商標「カロリミット®（（サプリメント、飲料、食品、お酒等）取得
商標「食生活をHAPPYに」の実現に向けた研究開発を推進していきます。

客様の「不」を解消し、未来に向けた夢や目標を叶える

化粧品領域においては、多様化する肌の敏感度（肌ためのサポートをする会社だと考えています。今後も不調）に対応する、肌の安定化技術の開発。健康食品領「もっと何かできるはず」の視点で、研究開発を通じ域では、シニア市場をターゲットとする独自の老化アて、お客様一人ひとりの未来の可能性と幸せを広げてプローチ法の構築と製品提案を行います。さらに、美いくことを目指します。

と健康に関わる研究とテクノロジーを融合した新た未来の「不」を解消する研究戦略の推進

生じる新たな社会課題やそこから生まれるお客様の「不」（ニーズ）に迅速かつ適切に対応するためには、従来の取り組みを深化させるだけでなく、今までのやり方にこだわらない、バックキャスティングで新たな技術の創出を考え、実現していく取り組みが重要です。

2024 年度からの研究戦略においては、未来に向けた“社会課題やお客様ニーズへの対応”と“ファンケルの成長”の 2 つの視点で、新たな研究領域を設定し、そ社会課題へのインパクト

況は大きく変わっていくことが予想されます。未来に高

社会環境の変化により、今後も私たちを取り巻く状

総合研究所

研究戦略（全体）●メンタルヘルス●フードテック「桑の葉エキス、キトサン、茶花エキスの3成分の組み合わせによる、食後の血糖や脂質の上昇抑制」について特許出願＆早期審査請求（発明②）2019年 発明①の特許権満了、発明②の特許取得「キトサン」、「茶花エキス」の3つの機能成分を独自配合）
2020年 4回目リニューアル発売（誕生から20周年「桑の葉エキス」、を設定しました。

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確に商標を取得しています。

展開や海外展開の計画に応じて、事業部門や関連会社

カロリミット®

研究開発を通して、お客様一人ひとりの商標では、製品名、製品コンセプト、キャッチフレー
ズやコラボ製品など、ブランド展開拡大を見据えて的

また、商標に関しては、今後のブランド・商品・広告

私たちは、お客様の暮らしや幸せに、

知財ミックスを通じた企業価値の最大化

●栄養

●老化

●●フェムテック●敏感肌（不安定肌）

●環境対応

●安全性

●ヘルステック●ユーザビリティ●評価系構築●見える化●時間・コスト削減●●●美容●生活習慣病●機能性向上●グローバル化

ファンケルグループへのインパクト● 化粧品事業に関する研究領域● 新規事業に関する研究領域

高

新たな「不」を解消するソリューション研究を推進
化粧品、栄養補助食品、発芽米および青汁の既存

また、キリンホールディングス株式会社R&D部門

事業の成長・強化のため、基盤技術研究ならびに製をはじめ、国内外の研究機関との共同研究や産官学

品開発研究活動を通じて、「安心・安全」を軸とした連携事業への参画などの幅広い活動は常に進化を安全性・機能性研究を推進し、科学的根拠に基づい続け、社会課題や新たな事業創出につながる研究所

た製品開発を行っています。

を目指して活動を進めています。

2023年度の実績
製品開発数

特許出願数

国内：36件、外国：9件

研究員・有資格者数

ファンケル化粧品

42品

学会発表数

32件

研究員

189人

サプリメント

8品

論文発表数

9件

博士号

21人

アテニア化粧品

30品

共同研究先

24件

薬剤師

8人

発芽米・青汁・その他食品製品

5品

研究開発費

3,385百万円

管理栄養士・栄養士

10人● 健康食品事業に関する研究領域● 全事業共通で取り組む研究領域

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価値創造の源泉

高品質な製品づくりと安定供給を叶える製造・物流

強固なお客様基盤と“つながり”を支える取り組み

製造
品質へのこだわり

独自に開発したIT基幹システム「FIT」※
テム、業界トップレベルの衛生環境と徹底した衛生管通信販売から始まったファンケルは、CRM を取り2024年1月、お客様にお届けする情報誌を刷新し、30

国内 6 ヵ所の生産拠点では、「安心・安全・やさしさ」

理、ファンケル独自の基準で厳選された原料のみを使入れたお客様育成によって、長期にわたりご愛顧いた〜 50 代向けの「FANCL Fleu：me（ファンケル フルー

を世界のお客様に提供することを目指しています。

用することなど、こだわりのものづくりで「高品質」をだいているお客様が多く、強固なお客様基盤を持ってミー）」、60 代以上向けの「FANCL Fleu：me ＋（ファン

GMP・FSSC22000の基準に則したマネジメントシス追求し続けています。

いることが最大の強みです。

ケル フルーミー プラス）」を創刊しました。

生産拠点に関わる基準（株式会社ファンケル美健）
基準
拠点および主な生産品

千葉工場
滋賀工場
群馬工場
三島工場
横浜工場
長野工場

GMP※1基準

化粧品、サプリメント
化粧品
化粧品
サプリメントサプリメント
発芽米

FSSC
22000※2

●

̶
̶
̶

●

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●
●

●

̶

設備
クリーンルーム
●
●
●
●

̶

̶

●

●

※1 GMP 米国FDA（食品医薬品局）が設けた、化粧品、医薬品、食品などの製造管理および品質管理を遵守するための製造規範※2 FSSC22000 国際的な食品安全規格

生産能力の増強

三島工場

その基盤をより強固にするために、お客様との“つ今まで発行していた化粧品情報誌「エスポワール」、

ながり”や施策を支える独自の基幹システム「FIT」を

健康食品情報誌「元気生活」を一体化させ、体の内外か活用し、お客様一人ひとりに合ったコミュニケーショ

ら美と健康を支える情報を開発するとともに、「30 〜ンを実現しています。

「60 代以上」と年代を意識し、それぞれの年代に
50 代」

また、
「FIT」は、直営通販、外部通販、直営店舗で、共必要な情報を発信すべく、冊子を分けて発行していま

通のプラットフォームを活用しており、自社運営のす。ページ数も大幅に増やし、製品やキャンペーン情

コールセンターや直営店舗では、過去の購入履歴やカ報だけでなく、日々の生活に役立つ情報を盛り込んで

ウンセリング履歴を活かいます。これからもお客様の人生に寄り添った情報をした接客でお客様に寄り開発していきます。

ンターで保管している製品の在庫数量ならびに製造添った丁寧なサポートを主力製品「マイルドクレンジング オイル」は、従来、年月日、賞味期限を適切に保持しながら、在庫配置を提供し、お客様の体験価

3 拠点で生産していましたが、2020 年 3 月に千葉工場最適化することで、お客様により早く、正確なお届け

値の最大化・満足度向上の敷地内に新設した専用棟に機能を集約し、自動化・を実現しています。

に努めています。

高速化による省人化と効率化を実現。従来の 1.3 倍以上となる年間1,200万本の生産を可能としました。

※「FIT」：FANCL Information Technologyの略

環境負荷低減の取り組み

お客様に適したコミュニケーションの強化

中国で人気の「年代別サプリメント」は2023年6月に物流2024年問題と、CO2排出量削減をはじめとする

三島工場に充填・包装ラインを増設し、従来の1.4倍以

環境負荷低減に向き合い、配送委託先企業と積極的に上の設備能力を備え、急激な需要増に対応可能な増産情報交換を行いながら課題解決に取り組んでいます。2

お客様との“つながり”を強化するため、お客様の属体制を構築しています。

拠点の物流センター間で製品を移動する際には、荷台性別プログラムの展開と各種情報ツールの活用を強の上部空間を有効利用することで積載効率の向上を図化しています。

BCP※対策（左）30〜50代向けの「FANCL Fleu：me（ファンケル フルーミー）」」（右）60代以上向けの「FANCL Fleu：me＋（ファンケル フルーミー プラス）

マルチチャネル “つながり”の
新お客様育成モデルり、2 拠点化を開始した 2021 年から 2023 年までに、利2023 年度には、仕事や育児に頑張るママパパを応

様々な危機に対応するオールハザードBCP を目指用するトラック台数を25%削減しました。お客様への援する「ママパパsmileプログラム」、65歳からの「いきし、国内 6 ヵ所の生産拠点をまたぐ横断プロジェクト

配達においては、再配達の抑制、「置き配 ※1」、「ポスト

いき世代」の生活に寄り添う「シニアいきいき応援プ

ファンケルは、化粧品・健康食品という幅広い製品を展開しています。主力製品に加え、災害時に被災者

イン配送」、「コンビニ受取」や、「おまとめ配送 」など

ログラム」の展開を開始。送料当社負担や誕生日の特の取り扱いと、通信販売・直営店舗販売・卸販売といの配送サービスを取り揃え、ご利用の促進を図ってい

典など、お客様に適したサービスと情報の充実化をう多様な販売チャネルの展開により、お客様との多面ます。2024 年 1 月〜 2 月には、化粧品・健康食品の通販

図っています。

的なコミュニケーションが可能です。

※の支えとなる製品を複数拠点で生産できる体制や、災害でダメージを受けた拠点の早期復旧計画を立案し、不測の事態への備えに取り組んでいます。
※ BCP（Business Continuity Plan ）とは、危機や災害の際に事業を継続する
ため、あらかじめ立てておく計画のこと

物流
2拠点化による在庫配分※2のパイオニアとしての責務のもと、「置き配」のさらな

また、メールマガジンやSNS、各月送付の情報誌、ア

この特徴を活かした新たなお客様育成モデルを構る推進によるドライバーへの負担軽減が必要であると

プリ、Webコンテンツといった各種ツールの登録と利築するために、2023 年度に“ファンケルとのお付き合

考え、「置き配」利用者へのポイント還元サービスを実用を促進し、お客様に合った、鮮度の高い、最適な情報

い”の深さを基準としてお客様をグループ分けし、各施しました。今後も梱包資材の見直しや積載効率の改を届けられるコミュニケーションを推進しています。

種情報ツールの掛け合わせでつながりを強化し、マル

善を行い、輸送費の削減と同時に、環境負荷の低減を目

チチャネルの強みをさらに発揮していきます。

指していきます。

これまで以上にお客様に寄り添った情報やサービスを提供し、体験価値の最大化を図り、お客様との強い

ファンケルグループの物流センターは、関東物流センター（千葉県柏市）と関西物流センター（大阪府門真市）の2拠点を構え、全国のお客様へ最短の輸送距離で新鮮つくりたての製品をお届けしています。各物流セ30

創刊約40年の情報誌を刷新※1 置き配：在宅・不在にかかわらずご指定いただいた場所に非対面（受領印不要）で荷物をお届けするサービス※2 おまとめ配送：定期便にご登録の製品以外をご購入いただく際に、定期便のお届け日と近い日程で一緒に受け取れることをご案内することで、配送回数を削減できる仕組み“つながり”を築いていきます。
「ママパパsmileプログラム」のサイト

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人材戦略図

人材戦略

人材育成

【ファンケルの人材育成方針】

従業員
エンゲージメントの
向上

経営層
（役員）

❷ 知・経験の蓄積による（次世代）経営層の育成

人的生産性の向上

部長職• 持続的なサクセッションプランの遂行• 多分野でのマネジメント経験の蓄積

人材戦略の概要CEO

ファンケルグループは、中期経営計画「再興 2026」
におけるサステナビリティ戦略の中で、経営基盤のマテリアリティとして「多様な人材とともに未来をつくる」を設定し、「人材育成」「人材活躍」「組織風土の醸成」

課長職という3つの視点で取り組んでいます。

離職率の低下係長職

VUCA ※ の時代、変化に即応できる強い企業体質を

1人当たりのジョブローテーション

創り上げるため、人材育成方針に「複数の得意分野のデジタル・DX習得」や「ジョブローテーション制度」を取り入れ、従業員が新しい価値を生み出せる体制にしています。

マーケティング
新規事業

利益の向上

グローバル

R&D

• 社会人基礎能力＋リスキリング• ファンケルらしいマインド、姿勢（＝理念の実行力）

事業を通じ、価値創造を実行するのは従業員です。

❶ 複数の得意分野の習得• ジョブローテーションによる多様なスキルの習得• 自律的なキャリア形成の促進

イキイキと働ける環境のもとで「ダイバーシティ & イ
ンクルージョン」を加速させ、それぞれの個性や能力

人材活躍発揮を促す人材戦略を実行していきます。また、ファンケルらしいベンチャー精神をもって「不」の解消にチャレンジし続ける風土づくりを推進していきます。
これらの取り組みにより、従業員エンゲージメント

取締役 常務執行役員
グループ管理・人材戦略担当 兼 管理本部長

炭田 康史

を向上させ、人的生産性を上げることで 1 人当たりのプロフィール

利益を増やし、それを従業員に還元することで、さら2005年ファンケル入社。化粧品の基礎研究から製品開発を含む関連業務に携わる。2008年執行役員総合研究所長兼化粧品研究にエンゲージメントが高まるという好循環を作り出所長に就任し、2013年より取締役執行役員総合研究所長、2020年

し、企業価値の向上へつなげていきます。

6 月取締役常務執行役員総合研究所長、2022 年 10 月取締役常務
執行役員管理本部長兼健康支援室長を経て、2023年10月取締役

経営戦略と人材戦略の連動のさらなる加速常務執行役員グループ管理・人材戦略担当兼管理本部長兼健康支援室長に就任。

経営戦略の実行性を高めるために人材戦略との連動をさらに加速すべく、「VISION2030」の実現に必要な人材ポートフォリオを設定し、計画的な人員配置や教32のプログラムも行っています。

組織風土の醸成❸ 働きやすい環境づくり（D&I、健康経営）❹「経営理念の実行」の実現性を高める組織風土の醸成• 多様な人材が多様に活躍できる環境• 美しく健やかにパフォーマンスを発揮できる環境• ベンチャー精神を忘れずに「不」の解消に向けて働きやすい環境づくり

ネスモデルにおいて強みを持つ「デジタル・DX」「マー（1）ダイバーシティ&インクルージョンの促進

定点調査によるチェック

従業員エンゲージメント調査、組織風土調査、役職者・職位者評価により、人材戦略の実行度を定期的にチェック。

取締役会における監督

人材戦略における戦略立案からその進捗確認について、サステナビリティ委員会で審議し、取締役会に年に1回以上報告することで、定期的に監督を行っています。

なしに働ける「アクティブシニア社員」制度の導入なへ「職場改善セミナー」を実施することで、職場環境のど、様々な施策を進めています。

維持・改善に努めています。
こうした取り組みが評価され、8 年連続で「健康経営優良（2）健康経営の積極的な推進

ケティング」に加え、今後の企業成長の鍵となる「グファンケルグループは、「みんな違ってあたりまえ」「不」の解消に挑み続けるファンケルグループでは、

ローバル」や「経営」スキルを持つ人材を育成します。

というダイバーシティ推進スローガンのもと、組織の「従業員の健康」が価値創造の基盤であるという認識「グローバル」については、異文化理解・語学習得プ

多様性を高め、年齢や性別、障がいの有無、性的指向・のもと、積極的に健康経営の推進に取り組んでいま

ログラムの実施に加え、計画的に海外赴任者や日本国

性自認、国籍、人種、宗教、価値観や考え方、働き方等、す。従業員の健康を支援する専門組織「健康支援室」は内における海外業務従事者を増やしていくことで、全お互いに尊重し認め合い、一人ひとりが持つ個性・能

正規雇用の保健師 6 名が所属し、産業医とともに職場

社的にスキルの底上げを図ります。

力を最大限に発揮し、夢を持って長くイキイキと活躍

や医療とも連携できる体制を整え、生活習慣病・メン「経営」については、サクセッションプランにおけるできる企業になることを目指し、そのための環境や仕タルヘルス等に関する相談に応じています。健康診断

次世代経営層の候補者育成を進めています。実務経験

組みづくりを行ってきました。

やストレスチェック結果のデータを一元化した、健康に加え、チームごとに経営に対する提言を行う経営ス

無意識の偏見に気づくための「アンコンシャスバイア

管理の専用システムを活用して、従業員と双方向のやクールの実施や、役員に必要な知識（マルチステーク

ス研修」や、女性が自分らしく働くための「女性リー

り取りをすることで、心身の疾病の発症を未然に防ぐ

ホルダー視点、IR、財務経理、サステナビリティ、人事

ダーシッププログラム」、介護・病気・障がいと仕事の両

こ と に つ な が っ て い ま す。ま た、毎 年 の ス ト レ ス

労務、法務など）の修得、異文化理解・語学習得のため立を目的とした「アソシエイト正社員」制度、年齢上限

チェック後に、結果のフィードバックを兼ねて各部門※ VUCAとは、「Volatility（不安定性）「Uncertainty（不確実性）」「Complexity（複雑性）」「Ambiguity（不透明性）」」の頭文字をつなげた言葉で予測不能な時代を表す言葉

企業価値の
向上

チャレンジし続ける組織風土への変革

詳細はP.42-43（誰もが輝く社会）をご覧ください。

育研修を実施していきます。具体的には、当社のビジ

給与などの待遇面の向上法 人（大 規 模 法 人 部 門（ホ ワ
イ ト 500））」の 認 定 を 受 け ています。

「健康支援室」の保健師6名

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特別対談❶

人的資本経営は生まれません。目の前の壁に挑戦してこそ、

坪井

組織と個人が成長し、新しい価値が生まれ、企業

し、共感できる強い力がありますね。さらに、従も成長できると思っています。

業員の企業理念の浸透度には目を見張るものがあります。人材が多様であるからこそ、目指すべ

経営戦略を後押しする人材の育成
炭田

ファンケルの創業ストーリーには人の心を動かき北極星が必要です。明確な北極星は、人的資本
経営を後押しする大きな強みになるはずです。

新中期経営計画の強力なグローバル化推進に伴い、人材戦略では、グローバル人材の育成に注力する計画です。社内では、海外展開への意識が高

失敗を恐れずに挑戦できる風土の醸成

まりつつあり、公募制の海外赴任に手を挙げる

坪井

若手が増えていることはとても良い傾向です。

新中計に示されている通り、ファンケルは大きな変革期にあります。創業以来大事にしてきた「変
えないこと」をぶらさぬ一方で、大胆なビジネス

社外取締役

取締役
常務執行役員

坪井 純子

炭田 康史

坪井

挑戦し続ける人材こそが、原動力になる
ファンケルでは、経営戦略と人材戦略を連動させ、計画

モデルやポートフォリオの変革も必要です。

戦略と人材戦略をより深く紐づける必要がある

それは、経営環境が激変する中で、ファンケルがと考えています。グローバル人材は必須ですし、先々もお客様や社会に愛され、従業員が成長し、AI やロボティクスの進化で、求められる能力もさらに活躍するためです。

変わりますね。自身で考える力や、既存の枠に「変革」には「KABEGOE」の勇気が要ります。今とらわれず未来を構想する力、変化対応力や決こそ、「もっと何かできるはず」とより強い意識を断力などがますます重要になると思います。

持ちたいですね。失敗することもあるでしょう

キリンでも自律的キャリア形成を重視し、成長が、失敗は避けるものではなく、新たな学びを得

意欲のある人材には様々な機会を提供していこて、次につながる「伸びしろ」にできるはずです。

うと考えています。

経営側もしっかりそれを伝えていくことが必要だと思います。

炭田

新中期経営計画では、「VISION2030」の実現に失敗を乗り越えて必要な人材ポートフォリオを設定し、目指すビ

学びにするような

当社では複数の得意分野を持った多様なメン

ジネスモデルにおいて重要な「デジタル・DX」

挑戦をした従業員

会社の成長との両立を目指しています。人的資本経営

バーが様々な部門にいることで、各所で新しい「マーケティング」に加え、今後の成長の鍵となが賞賛されるカルの現在と今後について、社外、社内の取締役が意見交換価値が生み出されると考えています。今後も継る「グローバル」や「経営」スキルを持つ人材をチ ャー を 育 み た いを行いました。

続的にジョブローテーションを実施し、若手従しっかりと育成していきます。

ですね。一緒に頑張が重要だと考えています。

的な人材配置・育成を行うとともに、「ファンケルらしい
キャリアパス」の構築により従業員のキャリア形成と炭田業員が早い段階で様々なキャリアを経験しな

多様なキャリアとスキルを持つ人材の
重要性
炭田

坪井

がらステップアップをすることができる環境

企業理念の浸透が強みを整備していきます。

炭田

りましょう。

人材戦略を推進する上で、企業理念はますます

炭田挑戦した人を評価すること、これはまさにファ重要度が増してくると思います。ファンケルのンケルグループが進化、変化していくための原

人材の流動性が高まれば、多様な人材が集ま原点には、創業者の「大切な家族の悩みを解消

動力になると私も思います。変わっていくこと

よる人材の配置換えを定期的に実施していまり、組織が活性化します。企業が成長し続けるしたい」という誰もが共感できるストーリーがには、大きなエネルギーが要りますが、その先す。その結果、個人の能力の向上はもちろん、各にはイノベーションが不可欠です。ファンケル

あります。そこから世の中の「不」の解消を理に明るい未来があることを私たちが率先して部門の連携も円滑かつ効率的になり、会社全体の部門横断型のアイディアコンテストも、他部

念として掲げ、発展してきた企業だからこそ、伝えていきたいですね。私の次の挑戦は、経営が活性化してきました。

門との連携、多様な強みや価値観の結集で新規

様々な経験やスキ戦略の推進力となる最適な人材ポートフォリ

事業を生み出す、良い取り組みですね。

ルを持つ人材が集オの策定と、構築する人員の拡充です。現在、とても共感できる取り組みです。VUCA の時

キリングループでは「KABEGOE」をグローバル

まっても、目指すビ

あらゆる部門と連携し、ポートフォリオを策定

代に活躍できるのは、様々な経験を持ち、変化社員も含めた共通のキーワードにしようとしてジョンがぶれるこ

しています。これによって、経営戦略と人材戦に柔軟に適応できる人材です。

います。自分自身のマインドの壁、チームや組となく、多様性と団略をさらに連動できれば、飛躍のチャンスは一

キリンも「専門性 多様性」が人材戦略のキー

織、事業の壁を越えて共創し、新たな価値を生結力が共存した強層広がります。ステークホルダーの皆様には是ワードです。専門性を磨いて自分のアンカーにみ出し続けることをカルチャーに根付かせたい

い組織になれると非これからのファンケルに期待してほしいとし、様々な経験により内なる多様性を持つことからです。現状に満足していては、新しい発想

思っています。

思います。

当社は人材育成の一環として、複数の得意分野の習得を推進し、ジョブローテーション制度に

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人材戦略を取り巻く環境は激変しており、経営

※

坪井

カ

ベ

ゴ

エ

※ VUCAとは、「Volatility（不安定性）「Uncertainty（不確実性）」「Complexity（複雑性）」「Ambiguity（不透明性）」」の頭文字をつなげた言葉で予測不能な時代を表す言葉

35ファンケルグループについて

価値創造の源泉

ビジネス&ストラテジー

環境・社会・ガバナンス

データセクション

価値創造の源泉特別対談 ❷

お取引先様との共存共栄に向けて私たちができること

サステナビリティ推進室
副室長

新村 彩
株式会社ファンケル美健
調達部長

川上 朗栄

ファンケルグループは、お取引先様との共存共栄の関係を築き、お客様への「安心・安全・高品質」な製品やサービスの安定的な提供と、
人権や環境、労働にも配慮した「持続可能な調達」を目指しています。

持続可能な調達において最も大切な「お取引先様との対話」
新村の削減がとても重要になっています。当社のます。そのような時には誠意をもって相談・交CO2排出量の90%以上を占めており、削減する渉を行います。協力的で長く支えてくださるおことは喫緊の課題だと捉えています。

当社は、「ファンケルグループ持続可能な調達

取引先様が多く、心から感謝しています。

基本方針」と「お取引先様（サプライヤー様）ガイ「持続可能な調達」のために、私が最も重視するドライン」を定め、お取引先様に同意をいただのは、「お取引先様との対話」です。様々な課題、「輸送・配送」（カテゴリ4）のCO2排出量が特1）

いた上で取引をしています。2022年10月には、について対話を繰り返し、ともに考え、解決すに多いため、お取引先様1社1社に理解と協力をガイドライン遵守状況のアンケートやヒアリンることが社会の「不」を解消し、お互いの成長・求め、削減に取り組んでいきます。

グにより、多くのお取引先様の遵守状況を確認

発展にもつながっていると思います。

できました。ファンケルグループは 2023年6月に、Sedex に加入。今後もより責任ある「持続※1可能な調達」の推進に取り組んでいきます。
※1 Sedex（Supplier Ethical Data Exchange ）：サプライチェーンの責任あるビジネス慣行の促進を目的に、労働基準、安全衛生、環境、企業倫理に関する情報の共有と確認を行うための情報共有プラットフォーム

川上が縮小したり、急に増加したりすることもあり

サプライチェーンにおける人権・環境への配慮
新村

川上

新村

当社は、
「購入した製品・サービス」（カテゴリ

社会課題の解決には、お取引先様との密なコ用者が多くいらっしゃることもわかり、大変う
れしく思いました。
川上

サプライチェーン上の人権を尊重する責任を果

一方で、「お取引先様アンケート」※2 によるご意
見は、襟を正す良い機会です。何らかの「不」を与お取引先様に誠実に当社の方針や思いを伝え、達基本方針」と「お取引先様（サプライヤー様）

えてしまったにもかかわらず、関係改善のチャ

ご理解・ご協力をいただけるからこそ、「持続ガイドライン」において、サプライチェーンにンスをいただき、声を上げてくださることは本可能な調達」が実現できると感じています。実

おける人権配慮を定めています。国連が提唱す

当にありがたいことです。お取引先様とのコ際に、パーム油・紙は、多くのお取引先様のごる「ビジネスと人権に関する指導原則」に則り、ミュニケーションの一つひとつが、ファンケル

協力のもと、認証された原材料への切り替えが人権リスク対応の仕組みを整え、ファンケルグ

進んでいます。当社は、大変多くの原材料を取ループが社会に与える人権に対する負の影響をり扱っているため、一朝一夕にとはなりません

特定し、その防止および軽減を図ります。

グループの従業員の成長の糧になっています。

お取引先様のヒアリング「お取引先様との共存共栄」の関係性づくり新村

毎年、アンケートの90%以上が良好な回答※3です。お取引先様とともに社会の「不」を解消しな

川上

川上

2023 年 9 月 に「お 取 引 先 様 感 謝 の 会」を 開 催

がら、私たちは、お取引先様の「不」にも敏感でを推進していきたいと考えています。サプライ

し、創業当初から支えてくださっているお取引ありたいですね。

情勢不安や気候変動に伴い、原材料の安定調達

チェーン全体で連携して人権課題に向き合う意

先様に感謝の意と今後の期待をお伝えしまし

これからもお取引先様との対話を大切にしながが難しいこともあると思いますが、川上さんは義をお取引先様にしっかり伝えていきます。

た。お取引先様の様々なエピソードから、多く

ら、「共存共栄」の強固な関係を築き、持続可能

Sedexを活用しながら、人権デューデリジェンスの方のご尽力により今のファンケルグループ

な調達の実現を目指していきたいと思います。

環境配慮では、気候変動への取り組みとして、があるのだと再認識し、頭が下がる思いでいっ

供給不安による原材料の切り替えや商流変更が原料調達から製造、物流、販売、廃棄に至るサプ

ぱいになりました。

生じたり、リスク対策の結果、従来の取引規模

ライチェーンにおける CO2 排出量（スコープ 3）

※2 お取引先様アンケート：2004 年から実施しているお取引先様との共存共栄と、公正で適正なお取引関係の維持を基本理念として、下請法などの法令、コンプライアンスの遵守状況などをモニタリングし、改善是正につなげることを目的としたアンケート※3 上記アンケートにおいて、ネガティブな回答がなかった企業の割合

どのように向き合っていますか。
新村36

同感です。お取引先様にファンケル製品のご愛たすために「ファンケルグループ持続可能な調組んでいきたいです。

川上新村

ミュニケーションが不可欠ですね。

が、今後は、トレーサビリティの確保にも取り

新村「お取引先様 感謝の会」

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