安全のために必ずお守りください

三菱ルームエアコン 家庭用

形名
エム エス ゼット

エックス

エス

エム エス ゼット エックス

ジェイエックスブイ

エス

MSZ-JXV2224
MSZ-JXV2824
MSZ-JXV3624
MSZ-JXV4024S
MSZ-JXV6324S

エム エス ゼット ジェイエックスブイ

エス

MSZ-JXV2524
MSZ-JXV2824S
MSZ-JXV3624S
MSZ-JXV5624SMSZ-JXV7124S

取扱説明書

4〜5

お使いになる前に

6〜9

早わかりガイド（基本操作）

10〜11

風あて・風よけ・ムラなし

12風速・風向の調節

13

ハイブリッド運転

14

自然風

14

ピュアミスト運転

15

ハイパワー運転

16

ねむり運転

16

入タイマー・切タイマー・かんたん切タイマー

17

不在（消し忘れオートOFF）

18

体感（ムーブアイ）

19

ピークカット（ブレーカーが落ちるとき）

19

内部クリーン運転20

高温みまもり21

フィルターおそうじメカ運転

22

無線機能

23

「霧ヶ峰REMOTEアプリ」
を使う

24〜28

部品の取外し29〜30

部品のお手入れ31〜32

部品の取付け33〜34

詳しく知りたい35〜36
37

故障かな？と思ったら

38〜42

知っておいていただきたいこと

43〜44

問い合わせと修理を依頼される前に45保証とアフターサービス

46

仕様

47

困ったときにムーブアイについて

詳しく知りたいこの製品は、日本国内用に設計されていますので、国外では使用できません。
また、アフターサービスもできません。
This appliance is designed for use in Japan only andcan not be used in any other country.
No servicing is available outside of Japan.

各部のなまえと機能

お手入れ

このたびは三菱ルームエアコンをお買い求めいただきまして、
まことにありがとうございます。
● ご使用の前に、この取扱説明書をよくお読みになり、正しくお使いください。
● 保証書は「お買上げ日・販売店名」などの記入を確かめて、販売店からお受け取りください。
●「取扱説明書」と「保証書」
は大切に保存してください。
● お客さまご自身では据付けないでください。
（ 安全や機能の確保ができません）2〜3

使いかた

エム エス ゼット

エス

MSZ-X2524
MSZ-X3624
MSZ-X5624SMSZ-X7124S

MSZ-X2224
MSZ-X2824
MSZ-X4024S
MSZ-X6324S

ページ

ご使用の前にもくじ

安全のために必ずお守りください
ご使用の前にお使いになる人や他の人への危害、財産への損害を未然に防ぐため、必ずお守りいただくことを説明しています。

警告
注意

誤った取扱いをしたときに、軽傷または家屋・家財などの損害に結びつくもの。

ただちに運転を停止し「お買上げの販売店」にご相談ください。

据付時は万一ガスが漏れて室外機の周囲にた
まると、爆発の原
因になります。

漏電しゃ断器を取付ける
漏電しゃ断器が取付けられていないと、火災・感電の原因になります。

専用コンセント

据付は、お買上げの販売店または専門業者に依頼する販売店に相談アース（接地）を確実に行うアース線は、ガス管・水道管・避雷針・電話のアース線に接続しないでください。アースが不確実な場合は、故障や漏電のときに感電のアースを 原因になります。
必ず接続

据付には専門の知識と技術が必要です。お客さまご自身で据付工事をされ不備があると、水漏れや感電・火災の原因になります。

長時間冷風を体に直接あてたり、冷やし過ぎない
体調悪化・健康障害の原因になります。

吹出口や吸込口をふさいだり、指や棒などを入れない
内部でファンが高速回転していますので、ケガや破損の原因になります。
禁止

電源コードは、束ねたり、引っ張ったり、重いものを載せたり、ネジなどで傷つけたり、加熱したり、加工したりしない
感電や発熱・火災の原因になります。

感電や発熱・火災の原因になります。

排水経路に不備があると、室内機・室外機から水が滴下して家財などをぬらし、汚損の原因になることがあります。
禁止

排水

移設・修理時は電源プラグを抜いて停止をしない
感電や火災の原因に
なります。

警告

お客さまご自身で分解・改造・修理・移動再設置をしない

禁止

移動再設置・修理する場合は、お買上げの販売
店または三菱電機修理窓口に相談する

火災・感電・ケガ・水漏れの原因になります。

不備があると、感電や火災などの原因になります。
販売店に相談エアコンが冷えない・暖まらない場合は冷媒の漏れが原因のひとつとして考えられるので、お買上げの販売店に相談する
冷媒の追加を伴う修理の場合は、修理内容をサービスマンに確認する
エアコンに使用されている冷媒は安全です。冷媒は通常漏れることはありません
が、万一、冷媒が室内に漏れ、ファンヒーター、ストーブ、コンロなどの火気に触れると有害な生成物が発生する原因になります。

2

電源プラグを抜く

電源コードは、途中で接続したり、延長
コードの使用・他の電気器具とのタコ
足配線をしない

ドレン水を確実に排水できるようにする

サービスマンに
確認する

水ぬれ禁止

禁止

注意

禁止

アース線を
必ず接続

警告

専用以外のコンセントを使用すると、発熱・火災の原因になります。

禁止

ぬれ手禁止

禁止

電源は必ずエアコン専用のコンセントを使用する

機器の故障や破裂、ケガなどの原因になります。

指示を守る

ご使用時は

漏電しゃ断器
取付け

指定冷媒以外は使用（冷媒補充・
入替え）
しない

止

回転物注意

46ページ

警告

可燃性ガスが漏れるおそれのある場所への設置は行わないの意味は次のとおりです。

禁誤った取扱いをしたときに、死亡や重傷などの重大な結果に結びつく可能性があるもの。

異常や不具合が発生したとき

設置禁止

■ 図記号

電源プラグを差込む際は、電源プラグ側だ
けでなくコンセント側にもほこりの付着、詰まり、がたつきがないことを確認し、刃の根元まで確実に差込む
ほこりの付着、詰まり、がたつきがあると、感電や火災の原因になります。コンセントにがたつきがある場合は、販売店
ほこりを取る に相談してください。

異常時（焦げ臭いなど）は、運転を停止して電源プラグを抜くか、ブレーカーを切る
異 常 のまま運 転 を 続けると故 障 や
感電・火災などの原因になります。
お 買 上げの販 売 店または三 菱 電 機
プラグを抜く 修理窓口に相談してください。

ご使用時は室内機内部の洗浄はお客さまご自身では
行 わず 、必 ずお 買 上 げ の販 売 店または三菱電機修理窓口に相談する

動植物に直接風をあてない
動植物に悪影響をおよぼす原因になることがあります。

誤った洗浄剤の選定・使用方法で洗浄を行うと、樹脂部分が破損したり水漏れなどの原因になります。また、洗浄剤が電気品
やモーターにかかると故障や発煙・発火の販売店に相談原因になります。

注意

禁止

室内機・室外機の下に他の電気製品や家財などを置かない

電子機器や精密機器の維持、食品・毛皮・美術骨董品の保存、犬・猫などの動物の繁殖や、生物の培養・栽培などの特殊用途には使用しない

使用禁止

品質の劣化や低下、生物の正常な生育の障害等の原因になることが
あります。

設置禁止

水が滴下する場合があり、汚損や故障の原 因になることがあります。

運転禁止

室内機に露が付き、滴下して家財など を ぬ らし 、汚損の原因になることがあります。

燃焼器具と一緒に運転するときは、こまめに換気する
換気が不十分な場 合 は 、酸 素 不足の原因になることがあります。

室内機・室外機の吸込口やアルミ お手入れをするときは必ず運転を停止し、電源プラグを抜くか、ブレーカーを切る
フィンにさわらない

禁止

感電の原因になることがあります。

窓や戸の開けっぱなしなど、高湿（80%以上）で長時間運転はしない

換気

ケガの原因になることがあります。

ぬれた手でスイッチを操作しない
プラグを抜き差ししない

注意

ご使用の前に警告

内部でファンが高速回転しています
ので 、ケガの原 因になることがありプラグを抜く ます。

室外機の上に乗ったり、ものを載せ 長 期 間 使 用 し な い 場 合 は 、電 源たりしないプラグを抜くか、
ブレーカーを切る
落下・転倒により
ケガの原因になることがあります。

ぬれ手禁止

エアコンの風が直接あたる所に燃焼器具を置かない

ほこりがたまると、発熱や発火の原因になることがあります。
プラグを抜く

禁止

乾電池の交換は2本とも新しい同種エアコンの操作やお手入れのとき のものにする
は不安定な台に乗らない

不完全燃焼の原因になることがあります。
設置禁止

転 倒などケガの原 因 になることがあります。

電源プラグを抜くときは、電源コードを引っ張って抜かない
芯線の一部が断線して発熱・発火の原因になることがあります。

同種のものに古い乾電池を混ぜて使 用 すると発 熱・液
漏 れ・破 裂の原 因になることがあります。

禁止

禁止

長期間使用で傷んだままの据付台などで使用しない
ユニットの落下につながりケガなどの原因になることがあります。
禁止

エアコンを水洗いしたり、花瓶など水の入った容器を載せたりしない

エ アコン を 数 シー ズ ン 使 用し た
場合は、通常のお手入れとは別に殺虫剤・可燃性スプレー・消臭剤・ 点検整備を行う
抗菌剤などを吹きつけない

使用禁止

火災・変形・冷媒
漏 れ・水 漏 れ の原因になることがあります。

室内機の内部にゴミやほこりがた
まって、ニオイが発生したり、除湿
水の排水経路を詰まらせ、室内機からの水漏れの原因になることがあります。点検整備には専門の知
お買上げの点検整備 識と技術が必要です。
販売店に依頼してください。

乾電池を充電・分解したり火の中に
床面のワックスがけ時など、エアコ
投入しない
ンの運転は避ける
液漏れ・破裂・発火の原因にな ること が あります。

感電や発火の原因になることがあります。
禁止

水ぬれ禁止

無線LAN機能をご使用時はワックスなどの揮発成分がエアコ
ン内部に付着し、水漏れや露飛びの原因になることがあります。
指示を守る

警告

心臓ペースメーカーを装着されて 医療用電気機器の近 自動ドアや、火災報知器など 乳幼児やお身体の不自由な方、いる方が利用する可能性がある場 くでは、無線機能を使 の自動制御機器の近くでは、 高齢者などが在室している場
所では、無線機能を使用しない
用しない
無線機能を使用しない
合は、無線機能を使用しない
ペースメーカーの動作に影響を与えるおそれがあり、事故の原因になります。
禁止

禁止

医療用電気機器の誤動作により、事 故の原 因になります。

機器の誤動作により、事故の原因になります。
禁止

ご 自 身で 温 度 調 節や停 止が で き な い た め 、体 調 悪化・健康障害の原因になり
ます。
指示を守る

3

各部のなまえと機能ご使用の前に

室内機
吸込口
前面パネル

無線LANモジュール（内蔵）電源プラグ

ピュアミスト発生器

電源プラグをコンセントに差込むと上下風向フラップが自動で閉まります。

温度センサー
しつどセンサー「応急運転」
スイッチ

リモコン受信部

リモコンが 故障したり、乾電池が消 耗したときに「応急運転」
スイッチで運転できます。
43ページ

形名

吹出口

製造年

上下風向フラップ「おそうじリセット」
スイッチ****************

お手入れを終えて部品を取り付けた
あとに押します。
43ページ

無線LAN技適マーク

運転ランプ（白）お手入れランプ（白）運転中やリモコンで入タイマー
予約中に点灯します。

ダストボックスのお手入れの時期になると、運転開始時および停止時に点灯します。
ダストボックスを室内機に取り付けたあと、必ず「おそうじリセット」スイッチを押して、お手入れランプが消えることを確認してください。
29〜34ページセンサー● 内部クリーン運転中、フィルターおそうじ

メカ運転中に点灯します。

ムーブアイ

みまもりランプ（白）クリーンランプ（白）20、22ページ

左右に回転しながら人やお部屋の状況を検知します。
19、37ページ

高温みまもり中に点滅、または点灯
します。
21ページ

● 無線機能の設定をするときに、点灯または点滅することがあります。

27ページ

室外機
警 告

サーミスター

吹出口

ケガのおそれあり
棒などを入れないこと

配

吸込口

管

ドレンホース

注 意

ケガのおそれあり
ｱﾙﾐﾌｨﾝにさわらないこと

注 意

ケガのおそれあり
上にのらないこと

アース端子
（正面）

※機種によって一部仕様が異なります。

4

排水口（下面）（背面）

アルミフィン送信部

表示部（バックライト付※1）
運転内容や設定内容が表示されます。
●

使用できないボタンを押すと、画面中央に表示されます。

室内機に信号を送信します。
●

が操作するときは、
リモコンを室内機のリモコン受信部に向けてください。

空清ボタン

冷房・暖房・除湿ボタン

ピュアミスト運転を開始するとき

冷房・暖房・除湿運転を開始する
10ページ
とき

15ページ

停止ボタン

除湿調節ボタン
しつどを調節するとき

ご使用の前に

リモコン10ページ
運転を停止するとき無線機能を無効にするとき
11ページ（約5秒間長押し）10ページ

かんたん切タイマーボタン（蓄光ボタン※2）

温度ボタン（蓄光ボタン※2）

設定した時間後にエアコンを10ページ停止するとき

温度を調節するとき

10ページ

あて / よけボタン

ハイブリッド運転ボタン
ハイブリッド運転を設定するとき

風あて・風よけを設定するとき

不在ボタン

ムラなしを設定するとき12ページ

ムラなしボタン

14ページ

人が不在時に、
ひかえめ運転や停止を自動で行うとき
18ページ

12ページ

ハイパワーボタン

お掃除ボタン

すばやく冷やしたり、
暖めたりする
16ページ
とき

リモコンからの操作でフィルター
おそうじメカ運転を開始するとき

ねむりボタン
おやすみ中の温度・しつどを16ページ設定するとき22ページ

自然風ボタン内部クリーン / 高温みまもりボタン● 内部クリーン運転

自然風で運転を行うとき

運転開始時にスタート脱臭、運転停止後にカビクリーンシャワーを
20ページ
するとき

風速・風左右・上下左・上下右ボタン
風速や風向を調節するとき● 高温みまもり

運転停止中に室温が高くなった
ら、自動で冷房運転を行うとき

入タイマー・切タイマーを予約する
とき
17ページ

体感ボタン

［▲］
［▼］ボタン

ムーブアイで体感温度を考慮した
19ページ
運転を行うとき

時刻やタイマー時刻を調節するとき
8、17ページ

ピークカットボタン

時刻合わせ/リセットボタン
時刻合わせ・乾電池の交換時に押してください。
8ページ

13ページ

タイマーボタン

21ページ

最大電流値を抑えた運転を行う
19ページ
とき

14ページ

確定ボタン
＜上ブタを開けたとき＞

時刻やタイマー時刻を決定するとき※1 暗いところでご確認ください。
※2 蓄光ボタンは明るい場所で光を蓄え、暗い場
所で発光します。光り方が弱いときは、
しばら
く明るい場所に置いてから使用してください。

取消ボタン

8、17ページ

タイマー予約を取り消すとき

17ページ

5

お使いになる前にご使用の前に据付時の注意お客さまご自身では据付けないでください。
（安全や機能の確保ができません）
エアコンの据付は、必ず「お買上げの販売店」
または専門業者にご依頼ください。
●

次の場所への据付はしないようにお客さまが「お買上げの販売店」にご相談ください。
• 可燃性ガスが漏れるおそれのある所• 機械油が多い所• 温泉地など硫化ガスが発生する所• 積雪により室外機がふさがれる所• 屋内で、人が生活する空間以外への室内機の据付（天井裏、小屋裏、壁内、床下など）• エアコンの質量に十分耐えられない、または振動が増大しやすい所• 高周波機器、コードレス電話などが近くにある所• 海浜地区など塩分が多い所• 油の飛まつや油煙がたちこめる所• クレーン車、船舶など移動するもの• 室外機の吹出口からの温風や運転音が隣家の迷惑になる所• アンモニアなど腐食性ガスが多い所（多数の動物を飼っている部屋など）※室内機のドレンホースからの排水は、水はけのよい所にしてください。
※風通しが悪くショートサイクルが起きやすい所では、冷房・暖房能力および消費電力が10％程度悪化する場合があります。
その場合、吹出ガイド［別売部品］をお使いになると、冷房・インバーター蛍光灯
暖房能力および消費電力の改善が図れます。
● テレビ・ラジオのアンテナとエアコン（室外機）

は3m以上離してください。
● 電波の弱い地域では、
テレビ・ラジオなどにノイズが入る場合があります。その場合はノイズが入らなくなるまで離してください。
● 火災警報器と室内機の吹出口は1.5m以上離してください。
なお、火災警報器の種類によっては誤作動する場合がありますので、エアコンの温風が直接あたらないことを確認してください。

リモコンが
受信できる
まで離す。

火災警報器

1.5m
以上
エアコン

1m
以上

映像の乱れ
雑音防止の
ため離す。
1m
以上

コードレス電話 ラジオ

乾燥した
風通しの
よい所
10cm
以上

テレビ

壁など

20cm
以上

3m
以上

「お買上げの販売店」
が試運転を行う際、立ち会ってください。運転手順、安全を確保するための正しい使いかたについて、「お買上げの販売店」
から説明を受けてください。

●

注意

新築物件やリフォームなどの内装工事、床面のワックスがけ時にはエアコンの運転を避けてください。作業終了後にエアコンを運転する場合は十分に換気を行ってください。ワックスなどの揮発成分がエアコン内部に付着し、水漏れや露飛びの原因になる指示を守る ことがあります。

電気工事時の注意●●● ブレーカー容量は必ず守ってください。
電源は必ずエアコン専用回路にしてください。
100V用機種はAC100Vで、200V用機種はAC200Vで使用してください。

使用時の注意室内機の電源コードの余りを吸込口に載せないでください。
室内機のお手入れをするときは、台所用中性洗剤を使用量の目安
まで溶かしたぬるま湯を使い、そのあと水拭きなどして洗剤を落としてください。洗剤を原液のまま使用すると、プラスチックが割れる原因になります。
● 室外機の汚れが気になる場合は、中性洗剤を溶かしたぬるま湯を布に含ませて拭いてください。
● 室外機の吹出口近くにはものを置かないでください。
機能低下や運転音増大のもとになります。
● 寒冷地では氷結防止のため、霜取り運転での排水がたまらず、円
滑に流れるように配慮してください。氷結するとお部屋が暖まりにくくなったり、故障の原因になることがあります。
● 使用中、
異常音がするときは、「お買上げの販売店」にご相談ください。
● 雷が鳴り落雷のおそれがあるときは運転を停止し、電源プラグを抜いてください。被雷すると、故障の原因になることがあります。
● 加湿器など水分を含んだ風を送る機器をご使用の場合は、その風を室内機の吸込口に向けて運転しないでください。
故障の原因になることがあります。
●

移設時の注意●●6

増改築・引越しのためエアコンを取外したり、再度据付をするときは、専門の知識と技術が必要です。
「お買上げの販売店」
または「三菱電機修理窓口」にご相談ください。

廃棄時の注意このルームエアコンは、ご使用終了時に再資源化の一助として主なプラスチック部品に材質名を表示しています。
● 家電リサイクル法では、お客さまがご使用済みのルームエアコンを廃棄される場合は、収集・運搬料金と再商品化等料金（リサイクル料金）をお支払いいただき、対象品を販売店や市町村に適正に引き渡すことが求められています。
●

ご使用の前に運転について表の屋外温度の環境以外で運転すると保護装置が働き、運転ができない場合運転可能な屋外温度
運転があります。
● しつどが80％以上の室内で長時間冷房・除湿運転すると、室内機の吹出口など
約 21〜50℃
冷房運転に露が付き、滴下する場合があります。
約 1〜50℃
除湿運転● 冷房・除湿運転時、表より低い屋外温度で運転すると室内機が凍結するおそれがあります。
約 -15〜24℃
暖房運転● 停電でエアコンが停止すると、停電が復旧してもエアコンは停止したままです。
※寒冷地で使用する場合は、別売部品の室外リモコンで運転を再開してください。
機凍結防止ヒーターが必要です。
「お買上げ●の販売店」にご相談ください。

リモコンについて室内機の受信部へ信号を送信します。

掛け穴

室内機の受信部に向け、正面6m以内で操作してください。 4ページ
● 室内機との間に、信号をさえぎるものを置かないでください。
● 室内機の受信部に強い光をあてないでください。
● 信号を受信しない、
39ページ
表示が出ない、表示がうすいときはこちら● 直射日光があたる場所やストーブなどの近くには置かないでください。
● リモコンに強い衝撃を与えないでください。
例：皿木ネジ● リモコンを水に濡らさないでください。
（M2.7）など● リモコンの分解・改造をしないでください。
● リモコンの汚れが気になるときは、
やわらかい布でから拭きしてください。
● リモコンを壁などに取り付けるときは、
リモコンの裏側上部にある掛け穴を皿ネジなどに掛けて使用してください。
リモコンホルダー、
リモコンフックは別売部品です。
●

リモコンの操作音について
リモコンのボタンを押して表示部に が表示され、室内機が信号を受信すると、室内機から音が鳴ります。
次の操作を行ったときは、音階を変化させた音が室内機から鳴ります。
● 運転停止中から運転を開始したときや運転中に運転モードを変更したとき、3つの連続音で運転内容をおしらせします。
例）
冷房運転···徐々に低い音が鳴り、室温を下げるイメージを表します。
設定温度やしつどを変更したとき、２つの連続音で設定の上げ下げをおしらせします。
例）設定温度を上げる···低い音の次に高い音が鳴り、温度を上げるイメージを表します。
※以下の温度やしつどに設定したとき、ピピッ と音が鳴ります。
35ページ
・ 冷房運転時：16℃、31℃ ・ 除湿運転時：60％ ・ 暖房運転時：10℃、31℃●

乾電池について付属の乾電池は動作確認用です。1年未満で乾電池が寿命となることがあります。
乾電池の残量が少なくなると、
リモコンの信号が届きにくくなったり、表示がうすくなったりしますので、2本とも新しい単4形アルカリ乾電池（LR03）と交換してください。
（乾電池の寿命は約1年です）● 種類の違う乾電池や、未使用の乾電池と使用した乾電池を混ぜて使用しないでください。
● 充電式電池やマンガン乾電池を使用しないでください。
誤動作することがあります。
● 乳幼児の手の届く所に置かないでください。
誤って飲み込むおそれがあります。
● 乾電池を廃棄する場合は、「 各自治体の指示」に従って廃棄ください。プラス（＋）
・マイナス（−）端子に絶縁テープを貼るなどして、絶縁状態にしてから廃棄ください。
●
●

付属品
リモコン

［別売部品］ 「お買上げの販売店」でお求めください。
単4形アルカリ
乾電池（2本）

壁に取付けるリモコンホルダーとリモコンフックは別売部品です。
リモコン
ホルダー

ネジ（2本）

品名リモコンホルダー

形

名MAC -200RH

希望小売価格

取扱説明書
リモコン
フック

ネジ（1本）

660円（税別価格 600円）

品

名

リモコンフック

形

名MAC - 190RF

希望小売価格440円（税別価格 400円）※希望小売価格は2024年3月現在の価格です。

7

お使いになる前に（つづき）
ご使用の前にリモコンの設定（はじめて使うとき・乾電池を交換するとき）■乾電池を入れる

ボタンを先の細いもので押し、
2「時刻合わせ/リセット」
上ブタを取り付ける。

乾電池を
1 リモコンの上ブタを外し、入れる。

➡ 続けて時刻合わせを行ってください。

上ブタをスライド
させながら外す「時刻合わせ/リセット」
ボタンを押すと、据付位置、号機●の設定以外はご購入時の設定に戻ります。 9ページ
乾電池交換時には、必ず「時刻合わせ/リセット」
ボタンを押してください。

●

先の細いもの
で押す

お願い
最初に
する。

側をセット

●

を正しく。

「時刻合わせ/リセット」
ボタンを強く押し過ぎないようにしてください。

上ブタを
取り付ける

■時刻合わせ時刻合わせをしないと、時刻を指定したタイマーなどの機能が使えません。

「時刻合わせ/リセット」
1 上ブタを開けて、ボタンを先の細いもので押す。

2

「時刻」
と
「：」
が点滅

3

を押して、時刻を合わせる。
「時刻」
と
「：」
が点滅

・ 時刻表示は24時間制です。

を押し、上ブタを閉じる。
点滅が点灯に変わると時刻設定が完了します。

先の細いもので押す。

お願い「時刻合わせ/リセット」ボタンを強く押し過ぎないようにしてください。

●■据付位置の設定

室内機の据付位置に合わせて、リモコンで据付位置の設定を行います。

1 上ブタを開けて、運転停止中にリモコンのを約5秒間長押しする。

長押し中リモコンにが表示されますが、そのまま押し続けてください。

2 時刻表示が消灯したら、
押すごとに

（中央）

（右）

据付位置の目安
お部屋での室内機の据付位置を確認してください。
50cm以内のときは左据付

を押す。
（左）

の順で

●

左据付

表示が切り替わります。

3 室内機の据付位置を選んでください。
を押す。
4
設定が完了します。

おしらせ
●

8

50cm以内のときは右据付据付位置を正しく設定しないと、お部屋の冷えや暖まりが遅くなる場合があります。

中央据付

右据付

壁やタンスから50cm以上離れた所に据付けた場合
は「中央据付」に設定してください。

お願い
乾電池交換時は、再度時刻合わせを行ってください。乾電池を抜いたり、「時刻合わせ/リセット」
ボタンを押すと、据付位置、号機の設定以外はご購入時の設定に戻ります。
● 同じお部屋にエアコンを２台以上設置する場合は、号機を設定してください。リモコン信号の混信による誤動作を防ぐことができます。
●

9ページ

ご使用の前に同じお部屋にエアコンを2台以上設置する場合同じお部屋または近接するお部屋にエアコンを2台以上設置する場合、1つのリモコンの信号を複数のエアコンが同時に受信してしまうことがあります。
この誤作動を防止するために、リモコンで操作できるエアコンの号機を指定することができます。

1 上ブタを開けて、運転停止中にリモコンのを約 5 秒間長押しする。

長押し中リモコンにが表示されますが、そのまま押し続けてください。
時刻表示が消灯し、現在の号機が表示されます。
（ご購入時は１号機です）

を押すごとにの順で表示が切り替わります。設定したい号機を選んでください。
2
3 電源プラグをコンセントから外し、5分以上たってから再び電源プラグをコンセントに差込む。
を押して信号を送信する。
4 号機設定を変更したリモコンを対象の室内機に向け、● エアコンは最初のリモコン信号を受信したリモコンの設定号機になります。
2回目からのリモコン受信は最初に受信した号機のリモコンのみ受け付けます。

● 停電したときや、電源プラグをコンセントから外したり、ブレーカーを切ったときは、号機設定は取り消されます。

再度設定し直してください。

無線LANモジュール（内蔵）でできること
無線LANに接続すると、さらに便利な機能をご利用いただけます。
スマートフォンで操作する
スマートフォンアプリ
「霧ヶ峰REMOTE」を使用すると、外出先からも停止／運転などの遠隔操作ができます。
● 外出先からも停止／運転の操作や、設定温度などの変更ができます。
● あらかじめ設定した室温や電気代に達すると、メールでおしらせを受信することができます。気づかない室温の上昇や、使い過ぎなどをおしらせします。

スマートスピーカーで操作する
スマートスピーカーの音声操作にも対応。話しかけるだけでエアコンの停止／運転が操作できます。
● 別途お客さまによるスマートスピーカーのご購入と設定が必要です。

設定や使いかたについては「霧ヶ峰REMOTE」のサイトをご確認ください。
スマートフォンで操作するときは「霧ヶ峰
REMOTE」の取扱説明書をご確認ください。
スマートスピーカーで操作するときは「スマートスピーカーでの操作について」をご確認ください。
詳しくはこちらからhttps://www.MitsubishiElectric.co.jp/
home/kirigamine/function/remote/

HEMSで操作する
HEMSの通信規格（ECHONET Lite）対応のコントローラーに接続すると、お家のエネルギー状態がグラフなどでかんたんにチェックできます。
● 接続可能な形名や操作内容はコントローラーごとに異なりますので、
詳細は各コントローラーのメーカーにご確認ください。
● ご利用前にECHONET Lite対応コントローラーの取扱説明書をよくお読みになり、
正しくお使いください。
● HEMSと「霧ヶ峰REMOTE」のアプリは同時に使用しないでください。また、各種操作結果については、確実に実施されているか
スマートフォンなどでご確認ください。操作された機器の状態によっては操作が反映されない場合があります。
● HEMSのご利用には、
ECHONET Lite対応コントローラーのご購入と、別途専門業者による工事やお客さまによる設定が必要です。
詳しくは「お買上げの販売店」にご相談ください。

無線LAN（電波）に関するお願い● 無線LANと電波法について

・ 本製品で使用する無線LANは工事設計認証を取得しているため免許を申請する必要はありません。

● 本製品で使用する無線LANは、
2.4GHz帯域の電波を使用しています。
この周波数帯では電子レンジなどの産業・科学・医療用機器のほか、工場の製造ラインなどで使用される移動体識別用構内無線局（免許を要する無線局）、特定小電力無線局（免許を要しない無線局）、
および
アマチュア無線局（免許を要する無線局）などが運用されています。
（以下、「他の無線局」と略す）
1. 本製品を使用する前に、近くで「他の無線局」が運用されていないことを確認してください。
2. 万一、「他の無線局」との間に電波干渉が発生した場合は、使用場所を変えるか、機器の運用を停止（電波の発射を停止）してください。
3. その他、電波干渉の事例が発生し、お困りのことが起きた場合には、「お買上げの販売店」にご相談ください。

● 本製品と電子レンジなどの電波を放射する機器との距離が近すぎると、データ通信速度が低下したり、通信が切れる場合があります。
また、

コードレス電話機の通話にノイズが入ったり、発信・着信が正しく動作しない場合があります。
このような場合は、お互いを1m以上離してお使いください。
● 無線LAN機能は電波による送受信を行うため、盗聴や不正アクセスを受けるおそれがあります。無線LAN機能をご使用になるときは、その危険性を十分にご理解いただいたうえ、
しっかりとセキュリティ設定を行ってください。無線LANのセキュリティにおいて、WEPにはを使用してください。
対応していません。
「WPA2TM-PSK（AES）」● 本製品は、電気通信事業者（移動通信会社、固定通信会社、
インターネットプロバイダ等）の通信回線（公衆無線LANを含む）に直接接続することができません。本製品をインターネットに接続する場合は、必ずルーター等を経由して接続してください。
● 下記の行為は、電波法で禁じられています。
・ 無線装置を分解、改造する。 ・ 本体に貼り付けの銘板をはがす。

9早わかりガイド（基本操作）
エアコンを使ってみる
運転を開始したいとき

運転
モード
設定
温度

暑いときは

を押す

寒いときは

使いかた

詳しくは
35ページ

湿気をとるときはピュアミスト（送風）運転をするときは

を押す

詳しくは
15ページ

温度を変えたいとき上げる
下げる設定できる範囲

冷房運転時：
16〜31℃
暖房運転時：
10℃、16〜31℃

暖房10℃ 室温の下がりすぎを防ぎます。

設定方法：暖房運転中にの側を押して、

設定温度を10℃※1にしてください。
※1 ハイブリッド運転、ハイパワー運転、ねむり運転時は、暖房10℃の設定はできません。

しつどを変えたいときスライドして開ける

を押す
押すごとに、次の順に設定が変わります。

冷房運転（体感設定）
・除湿運転で、しつどの調節ができます。
暖房運転・冷房運転（体感取消し時）
では、
しつどの調節はできません。

かんたん切タイマーを使いたいとき

運転中に

を押す

押すごとに、次の順で設定が変わります。
タイマー取消し（現在時刻表示）10＜上ブタを開けたとき＞運転を停止したいときを押す

すべての運転が停止します。
タイマー予約も取り消されます。

無線機能の切断もかんたんに
本製品は無線LANモジュールを内蔵しており、「霧ヶ峰REMOTE」などのアプリをインストール
24〜28ページ
するとスマートフォンからの操作が可能になります。
無線LAN機能を使用しない場合は、リモコンを使ってかんたんに無効にできます。

を約5秒間長押しします。

・ エアコンとルーターとの無線接続が切断されます。

使いかた・ 一度エアコンが停止するときに室内機から音が鳴りますが、そのまま押し続けてください。
もう一度室内機から音が鳴れば完了です。

おしらせ「無線機能」にある「無線を無効」を設定することでも無線LAN機能を無効にできます。
● 無線LAN機能を無効にしても、接続したときの情報は残っているので、再び接続の設定をし直す必要はありません。
● 再度無線LAN機能を使用するときは、「無線機能」にある「無線を有効」を設定してください。
23ページ「無線機能」の設定は●

風向・風速について人がいるエリアを中心に風を自動で届けたり、お好みの風向・風速を設定できます。

お好みの風向・風速

風あて・風よけ・ムラなし

または

「風あて」
の場合

体感温度を検知して、選んだ機能に合わせて風を自動でコントロールします。
詳しくは

12ページ

お好みの風向・風速を細かく調節できます。
詳しくは

13ページ

おしらせ
●

リモコンを操作したときにバックライトが点灯します。
約12秒間操作しないと、
バックライトは消灯します。

●

設定できない機能を選んだ場合、画面中央に（例）除湿運転時にを押したとき

暖房運転時にを押したときが表示されます。

11

風あて・風よけ・ムラなし
ムーブアイが人の位置を検知し、人を中心とした空調を行います。
●「風あて・風よけ・ムラなし」
を選択した場合、左右風向・上下風向は自動で働きます。
●「風あて・風よけ・ムラなし」
は左右風向・上下風向を調節すると取り消されますが、風速を調節しても取り消されません。

風あて・風よけを設定する/設定を取り消す

運転中に

を押す

使いかた

押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示

設定状態
風あてが設定されます。

※ご購入時の設定は「風あて」
です。

● 人のいるエリアを中心に風を届ける運転を行います。

風よけが設定されます。
● 風あたり感が少ない運転を行います。

設定が取り消され、元の左右風向に戻ります。
（左右風向の設定が「正面」時の表示例）

ムラなしを設定する/設定を取り消す

運転中に

を押す

押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示

設定状態
ムラなしが設定されます。
● 人のよくいるエリアを学習し、その生活エリアの温度ムラを抑える運転を行います。

＜上ブタを開けたとき＞設定が取り消され、元の左右風向に戻ります。
（左右風向の設定が「正面」時の表示例）

おしらせ
個別の体感温度コントロール• 風あて設定時に2つの離れたエリアにいる人の体感温度に差があるときは、上下風向フラップの角度を自動で調整して風の強さを変えることにより、個別の体感温度コントロールを行います。
• 前後に隣接したエリアに人がいるときや3か所以上のエリアに人がいるときは、個別の体感温度コントロールを行いません。
●「風あて・風よけ・ムラなし」
を設定時、体感の設定を取り消すと、「風あて・風よけ・ムラなし」
は取り消されます。
また、体感の設定が取り消されているときに「風あて・風よけ・ムラなし」を設定すると、連動して体感は設定されます。 19ページ● ピュアミスト（送風）運転時は設定できません。 15ページ● 風あては冷房では頭上、暖房では足元に向ける風向になり、直接体にはあたらないことがあります。
● 風よけを設定しても、風あたりが気になる場合は
「風左右」
「上下左」
「上下右」
で風向をお好みに調節してください。
● 引越しやお部屋の模様替えをした場合、生活エリアをリセットしてください。
運転中で「入タイマー・切タイマー」
または「かんたん切タイマー」が設定されていないときに、リモコンのを約5秒間長押しすると ピピッ と鳴り、生活エリアがリセットされます。
●

12

風速・風向の調節

詳しくは

36ページ

お好みに合わせて、風速や風向を設定できます。

● 左右風向・上下風向を調節すると「風あて・風よけ・ムラなし」は取り消されますが、風速を調節しても取り消されません。

風速を設定する

を押す
押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示

（弱）

（中）

（強）

冷え・暖まりが弱い

体感温度

冷え・暖まり
が強い

小さい

運転音

大きい

使いかた

ピピッ

左右風向を設定する

を押す
押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示ピピッ（スイング）● リモコンに表示される角度と実際の風向は異なります。

● 左右風向は、
運転モードによって風向の角度が異なる場合があります。

上下風向を設定する＜上ブタを開けたとき＞左側の上下風向を変えるときはを押す

右側の上下風向を変えるときはを押す

押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示

ピピッ

（１）

（２）

（３）

（４）

（５）

（スイング）● リモコンに表示される角度と実際の風向は異なります。
● 風向が自動的に変わる場合があります。

40ページ● 上下風向は、
運転モードによって風向の角度が異なる場合があります。

お願い
左右風向フラップ・上下風向フラップを手で動かして、風向の調整をしないでください。故障の原因になります。
「風あて・風よけ・ムラなし」「ハイブリッド運転」「自然風」を設定すると、左右風向および上下風向は自動になります。

●
●

13

ハイブリッド運転

感じる快適をそのままに、風向、風速を最適にコントロールして節電※1を行います。

（MSZ-X/JXV4024Sにおいて、当社独自の条件にて評価）

ハイブリッド運転を設定する/設定を取り消す

冷房・暖房運転中にを押す

押すごとに、以下の順で表示が変わります。
リモコン表示● 設定中は風向、
風速が

設定状態

自動的に変わります。

ハイブリッド運転を設定します。

使いかた

ハイブリッド運転の設定を取り消します。
（表示なし）

ハイブリッド運転の内容
冷房運転時、気流制御により風だけでも快適なときは、自動で冷房運転から送風運転に切り替わります。
● 暖房運転時、お部屋の上下の温度ムラを検知したときは、自動でサーキュレーター運転に切り替わります。
●

設定される項目19ページ
体感
風あて・風よけ・ムラなし
13ページ
風速

ハイブリッド冷房

ハイブリッド暖房

設定
風あて（スイング）

設定
風あて
（下吹き）

自動（自然風）※2自動※2 風あたりを強めて涼感を高める運転をしますので、風の音は大きくなります。

おしらせ● しつどは設定できません。
ご購入時は設定されていません。
運転を停止しても自動で取り消されません。再び同じ運転モードで運転を開始すると、ハイブリッド運転を行います。
● 運転モードを切り替えたり、
風速、風向などの設定を変えると取り消されます。
● 除湿運転時やピュアミスト
（送風）運転時、暖房10℃設定時および停止時は設定できません。
●「霧ヶ峰REMOTE」
による節電動作中は、ハイブリッド運転を行います。
●●＜上ブタを開けたとき＞※1 MSZ-X/JXV4024S。当社環境試験室（14畳・外気温：冷房30℃/暖房7℃）
において、同一体感温度（冷房28℃/暖房23℃）が得られるように運転した場合。安定時1時間における、ハイブリッド運転解除時（冷房165Wh/暖房475Wh）とハイブリッド運転設定時（冷房26Wh/暖房357Wh）の消費電力量比較。使用環境により効果が異なります。

自然風

自然なリズムのゆらぎ風を全身に送ります。
自然風を設定する/設定を取り消す

冷房・除湿・ピュアミスト
（送風）運転中に押すごとに、以下の順で表示が変わります。
リモコン表示

設定状態

自然風を設定します。

を押す● 設定中は風向が自動になり、

自然のリズムで風速が変化する
運転になります。

自然風の設定を取り消します。
（表示なし）

おしらせ
ご購入時は設定されていません。
左と右の上下風向フラップが、交互にスイングして全身にゆらぎ風を送ります。
● お部屋に複数の人がいるときは、
左右風向をスイングしながら、両端の人の位置にくると上下風向をスイングします。
● 風速設定は調節できます。
風速の変化に合わせて、音の大きさは変化します。
● 暖房運転時および停止時は設定できません。
● ハイブリッド冷房運転では自然風（ゆらぎ風）が自動で設定され、左と右の上下風向フラップ
はそろってスイングします。
リモコンにが表示されます。
● 運転モードおよび風向をお好みに切り替えると、自然風の設定は取り消されます。
● 冷房・除湿運転中に自然風を設定すると、自動で風あてが設定されます。
●●

14＜上ブタを開けたとき＞ピュアミスト運転
電気を帯びた水の微粒子ピュアミストが、お肌のうるおいを保ちます※1。
また、お部屋のニオイ※2・花粉※3を軽減し、ウイルス※4・菌※5・カビ菌※6の活動を抑制します。
※1 当社独自の条件にて評価。美肌効果は、環境（温度・湿度・使用時間）、個人によって異なります。
お部屋の湿度を上げる機能ではありません。
※3 25㎥密閉空間での3時間後の試験結果。実使用空間での実証結果ではありません。
※4 25㎥密閉空間での170分後の試験結果。実使用空間での実証結果ではありません。
※5 25㎥密閉空間での9.5時間後の試験結果。実使用空間での実証結果ではありません。
※6 25㎥密閉空間での3時間後の試験結果。実使用空間での実証結果ではありません。

ピュアミスト（送風）運転を設定する

を押す● 設定中はリモコンにが表示されます。
● 送風運転になり、空気をきれいに保ちます。
● 風速設定が自動の場合、 の運転となりますが、こともできます。

を押すと、風速を変更する

使いかた

停止中に

ピュアミスト（送風）運転の設定を取り消す

ピュアミスト運転中にを押す

他の運転モードとピュアミスト運転を併用して設定する/設定を取り消す

冷房・除湿・暖房運転中にを押す

押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示（冷房運転時の表示例）

設定状態
運転中の運転モードと併せてピュアミスト運転を設定します。
ピュアミスト運転の設定が取り消されます。

おしらせ
ご購入時は設定されていません。
ピュアミスト（送風）
運転では、
温度・しつどや体感・「風あて・風よけ・ムラなし」
・不在・ハイパワー運転は設定できません。
またムー
ブアイも動きません。
ただし自然風を設定するとムーブアイは動いて、人のいる位置を検知します。
● ピュアミスト（送風）運転中は、室外機は停止しています。
● 他の運転とピュアミスト運転を併用する場合、運転モードを切り替えてもピュアミスト運転は取り消されません。
● ピュアミスト運転中は シュー 、ジリジリ と音がすることがありますが、故障ではありません。
● ピュアミストが発生する室内条件は、室温約18〜30℃かつ、
しつど約35〜90％のときです。
●●※1 当社環境試験室（8畳）において、室温23℃・室内湿度40%、東北大学大学院医学系研究科 皮膚科学講座 菊地克子先生監修の下、送風運転時の風をあてた場合と、風をよけて「ピュアミスト」を放出した場合を比較。運転30分後の前腕部水分量変化率（20〜40代の女性14名の平均値）。
※2 当社環境試験室（14畳）でエアコンの前方4mにタバコのニオイをしみ込ませた布片を設置。臭気判定士の監修下、6段階臭気強度表示法で評価。自然減衰と比較して120分後に臭気強度1ランクダウン（約90％低減に相当）を確認。タバコの有害物質（一酸化炭素など）は除去できません。常時発生し続けるニオ
イ成分（ペット臭など）をすべて除去できるわけではありません。脱臭効果は、周囲環境（温度・湿度）、運転時間、臭気、繊維の種類などによって異なります。
※3：試験機関：一般財団法人 日本食品分析センター 試験方法：25ｍ３の密閉空間に花粉を噴霧し、エアコンを稼働しながら「ピュアミスト」
を放出。
一定時間後に試験空間内の空気を回収し、SPR法にて空間中のアレルゲン濃度を測定。試験番号：17062188号 対象：浮遊した花粉 試験結果：
３時間後のアレルゲン濃度は「ピュアミスト」
を放出しない場合に比べ95％以上低減、1種類の花粉にて試験を実施。
※4：試験機関：独立行政法人国立病院機構 仙台医療センター 臨床研究部ウイルスセンター 試験方法：25㎥の密閉空間にウイルスを噴霧し、エアコンを稼働しながら「ピュアミスト」を放出。一定時間後に試験空間内の空気を回収し、空間中のウイルスをプラ−ク法で測定。試験番号：仙医ウ29‐001号 対象：浮遊したウイルス 試験結果：170分後のウイルス回収率は、「ピュアミスト」を放出しない場合に比べ、99％以上低減、1種類のウイルスにて試験を実施。
※5 試験機関：一般財団法人 日本食品分析センター 試験方法：25㎥の密閉空間に菌を噴霧し、エアコンを稼働しながら「ピュアミスト」
を放出。
一定時間後に試験空間内の空気を回収し、空間中の浮遊菌数を測定。試験番号：17062188号 対象：浮遊した菌 試験結果：9.5時間後の浮遊菌
回収率は「ピュアミスト」
を放出しない場合に比べ99％以上低減、1種類の菌にて試験を実施。
※6 試験機関：一般財団法人 日本食品分析センター 試験方法：25㎥の密閉空間に菌を噴霧し、エアコンを稼働しながら「ピュアミスト」
を放出。
一定時間後に試験空間内の空気を回収し、空間中の浮遊菌数を測定。試験番号：17062188号 対象：浮遊したカビ 試験結果：180分後の浮遊菌
回収率は「ピュアミスト」
を放出しない場合に比べ99％以上低減、1種類のカビにて試験を実施。

15

ハイパワー運転
すばやく冷やしたり、暖めたいときに使用してください。
ハイパワーを設定する/設定を取り消す

冷房・暖房運転中に押すごとに、以下の順で表示が変わります。
リモコン表示を押す

設定状態

ハイパワーを設定します。

● 設定中は風速が
「自動」
に

なります。

ハイパワーの設定を取り消します。

使いかた

ハイパワー運転について（表示なし）

ハイパワー運転は、運転開始後約1時間で自動的に取り消され、の表示が消えます。
冷房運転時は、設定温度を3℃低めにして運転します。
（リモコンの温度表示は変わりません）● 暖房運転時は、
約15分間フルパワーで運転し、吹出し温度を高めます。
その後、設定温度を3℃高めにして運転します。
（リモコンの温度表示は変わりません）● ハイパワー運転が終了、もしくは取り消すと、風速はハイパワー運転前に戻ります。
●
●

ハイパワー
「設定」

＜上ブタを開けたとき＞

自動取消し

ハイパワー運転

冷房運転時

通常運転

設定温度3℃低め 約60分間

通常運転

暖房運転時

通常運転

フルパワー 約15分間

通常運転

設定温度3℃高め 約45分間

おしらせ
ご購入時は設定されていません。
既に最大能力で運転しているときは、
ハイパワー運転を設定しても、お部屋の冷えや暖まりがすぐに変わらない場合があります。
● ハイパワー運転と入タイマーは、
同時には設定できません。
● ハイパワー運転を設定したあと、次の操作をするとハイパワー運転は取り消されます。
・ 運転モードを切替え ・ 風速を変更 ・ ねむり運転を設定 ・ ハイブリッド運転を設定 ・ 入タイマーを設定● 冷房運転で体感を設定しているときは、を押してもすぐにハイパワー運転に切り替わらない場合があります。
この場合は、
約3分後にハイパワー運転に切り替わり、冷風が出ます。
●
●

ねむり運転

詳しくは

36ページ

おやすみ中の冷やし過ぎ、暖め過ぎを防ぎます。
ねむりを設定する/設定を取り消す

1 冷房・除湿・暖房・

ハイブリッド運転中を押すに押すごとに、以下の順で表示が変わります。
リモコン表示設定状態
ねむりを設定します。
ねむりの設定を取り消します。

（表示なし）

2

またはで、ねむり運転時の温度・しつどを設定する● 暖房・ハイブリッド運転時は、しつどを設定できません。
● 除湿運転時は、温度を設定できません。

おしらせ
ご購入時は設定されていません。
ねむりを設定すると室内機の表示が暗くなり、風速は「自動」になって静音運転を行います。
● 一度ねむり運転の温度・しつどを設定すると、次回も同じ設定値が表示されます。
● ピュアミスト（送風）運転時にねむり運転を設定することもできますが、温度・しつどは設定できません。
● ねむり運転を設定したあと、次の操作をするとねむり運転は取り消されます。
・ 運転モードを切替え
・ 風速を変更
・ ハイパワー運転を設定●●

16＜上ブタを開けたとき＞

入タイマー・切タイマー・かんたん切タイマー

設定した時刻にエアコンの運転を開始したり、停止したりすることができます。
8ページ● 時刻合わせをしてから設定してください。
● 一度の予約で1回動作します。
繰り返すにはそのつど設定してください。

1

入タイマー・切タイマーを設定する

または

を押す

入タイマー予約をするとき

停止中に

を押す

切タイマー予約をするとき

運転中に

を押す

（内部クリーン運転を設定している場合は、入タイマー予約時に内部クリーンが始まります）

2

でタイマー時刻を合わせる● 入タイマー・切タイマーは10分単位で時刻を設定できます。
（24時間後まで）

3 リモコンを室内機に向けて使いかた● 運転中に入タイマーを予約すると、自動で運転が停止します。

を押す

室内機から音が鳴ります。
「
」
または
「
」
が点灯し、
タイマーを設定します。

● 温度・しつど・風速・風向などは、予約設定後でも変更できます。

入タイマー・切タイマーの設定を取り消すを押す● 取り消すと室内機から音が鳴ります。

● 入タイマー/切タイマーのどちらか一方だけを取り消したいときは、取り

消す方のタイマーボタンを押してからを押してください。

を押すとタイマー予約が取り消され、すべての運転が停止します。

●〈かんたん切タイマー〉＜上ブタを開けたとき＞

運転中に

を押す

● 設定を取り消すときは、

詳しくは

10ページ

を押してください。

■タイマーの組み合わせ例

入タイマーと切タイマー（かんたん切タイマー含む）
は併用できます。
入タイマー/切タイマーの組み合わせ例
かんたん切タイマー/入タイマーの組み合わせ例
を押して入タイマー時刻を設定し、を押して切タイマー時刻を設定し、

を押す

を押して
入タイマー時刻を設定し、を押して2時間後に設定する

を押す

を押す

または
を押して
2時間後に設定する
入タイマー
時刻

今

停止中

運転中
AM6:00

おしらせ

停止中
AM8:00入タイマー時刻から2時間後に停止

24時間を超えてのタイマー設定はできません。設定できない
入タイマー時刻、
かんたん切タイマーの時間は表示されません。
● 画面上の「 」「 」表示は、タイマーが働く順序を表しています。
● リモコンで入タイマーを設定しているときは、
運転停止中も室内
機の運転ランプが点灯します。 4ページ●

今から2時間後に停止

今運転中
PM11:00

AM1:00

停止中

運転中
AM6:00お願い●

タイマーを設定したときは、リモコンの信号が室内機7ページに届く所にリモコンを置いてください。
予約時刻になるとリモコンから信号を送ります。
リモ
コン信号が届かなくてもタイマーは働きますが、設定時刻とずれることがあります。
（最大10分程度）

17不在（消し忘れオートOFF）
人がいなくなると、自動でひかえめ運転を行います。
さらに、自動で運転を停止させることもできます。
不在を設定する/設定を取り消す

を押す
押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示

設定状態

使いかた

不在省エネが設定され、お部屋に人がいないことを検知してから約10分間たつと、自動的にひかえめ運転に切り替わります。
冷房時…温度が少し高めになります。
暖房時…温度が少し低めになります。
除湿時…設定しつどが10％上がります。
● ひかえめ運転中に人がいることを検知したときは、
通常運転に戻ります。

不在停止が設定され、ひかえめ運転に切り替わってから、約3時間人を検知しないと、自動で運転を停止します。
● 運転を停止した後に人を検知しても運転を再開しません。

リモコンで運転を再開してください。

不在の設定を取り消します。
（表示なし）

不在省エネ・不在停止の運転例
不在を検知
在室

約10分後ひかえめ運転に切替え

不在省エネ
通常運転
設定時

ひかえめ運転不在停止
設定時

ひかえめ運転

通常運転※1 運転中に一度も人を検知していないと、不在停止を設定していても停止しません。
●

在室を検知
在室

不在

通常運転
運転停止※1

約3時間で運転を停止

ムーブアイで人を検知できない場合は、人がいてもひかえめ運転や運転停止をすることがありますので、取り消すことをおすすめします。 37ページ＜上ブタを開けたとき＞

おしらせ
ご購入時は
「不在省エネ」が設定されています。
お部屋の状況によっては、
ムーブアイが人を検知できない場合があります。
● ひかえめ運転中は、リモコンの温度、しつどの表示は変わりません。
● 不在停止で運転が停止した場合、リモコンの表示は運転中のままです。再び運転を開始するときは、
リモコンで運転を再開してください。
● 切タイマーを予約している場合は、
切タイマーを優先し、「不在」
は働きません。
● ハイパワー・ねむり運転時および「暖房10℃」設定時は、「不在」
が働きません。
● ピュアミスト（送風）運転時は、「不在」を設定できません。
●●

18

体感（ムーブアイ）

詳しくは35、37ページ

ムーブアイを動作させて体感温度を考慮した運転を行います。
体感を設定する/設定を取り消す

運転中に

を押す

押すごとに、以下の順で表示が変わります。
リモコン表示

設定状態

体感を設定します。

使いかた

体感の設定を取り消します。
（表示なし）

おしらせ
ご購入時は設定されています。
体感を取り消すと、室温だけを目安に運転します。
● 体感を取り消すと「風あて・風よけ・ムラなし」「不在」
は取り消されます。
● 体感が設定されていないときに「風あて・風よけ・ムラなし」「不在」
を設定すると、体感は自動的に設定されます。
● ピュアミスト（送風）運転時はが表示されず、設定もできません。
●●＜上ブタを開けたとき＞

ピークカット（ブレーカーが落ちるとき）
最大電流値を約25％抑えた運転を行います。

ピークカットを設定する/設定を取り消す

運転中にを先の細いもので押す● 先の細いものでボタンを押すごとに、以下の順で表示が変わります。
リモコン表示
設定状態

押すときは、強く押しすぎないようにしてください。

ピークカットを設定します。
ピークカットの設定を取り消します。
（表示なし）

最大電流値について
形名
MSZ-X2224
MSZ-X2524
MSZ-X2824
MSZ-X3624
MSZ-X4024S
MSZ-X5624SMSZ-X6324S
MSZ-X7124S

おしらせ●＜上ブタを開けたとき＞●

入約11アンペア
約11アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア

切
約15アンペア
約15アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア

形名MSZ-JXV2224
MSZ-JXV2524
MSZ-JXV2824
MSZ-JXV2824S
MSZ-JXV3624
MSZ-JXV3624S
MSZ-JXV4024S
MSZ-JXV5624SMSZ-JXV6324S
MSZ-JXV7124S

入約11アンペア
約11アンペア
約15アンペア
約9.5アンペア
約15アンペア
約9.5アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア
約15アンペア

切
約15アンペア
約15アンペア
約20アンペア
約13アンペア
約20アンペア
約13アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア
約20アンペア

ご購入時は設定されていません。
他の家電製品を同時に使ってブレーカーが落ちる場合は、
ピークカットを設定してお使い
ください。
ただし、
お部屋の冷えや暖まりが弱くなる場合があります。

19

内部クリーン運転

運転を開始したときは、
いやなニオイを抑制する「スタート脱臭」を行います。運転を停止したあと※1は、エアコン内部 を乾かし、内部に付着しているカビ菌の発育を抑制※2する「カビクリーン※2 付着したカビ菌による汚れを取り除く機能ではありません。
シャワー」を行います。
内部クリーン運転を設定する/設定を取り消す

運転中または停止中（運転前）にを押す

あらかじめ設定しておくと、運転開始時のスタート脱臭と、運転停止後のカビクリーン
シャワーを毎回自動で行います。
（カビクリーンシャワーは自動で停止します）

使いかた

押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示
設定状態
内部クリーン運転を設定します。
高温みまもりを設定します。
内部クリーン運転と高温みまもりを同時に設定します。
ピピッ （表示なし）

内部クリーン運転と高温みまもりの設定を取り消します。

● 運転停止後に内部クリーン運転を設定しても、すぐには働きません。次の運転から内部クリーン運転は働きます。

● スタート脱臭中（送風停止中）とカビクリーンシャワー中は、上下風向フラップが水平になります。
● スタート脱臭中（約30分間）とカビクリーン

シャワー中は「クリーンランプ（白）」が点灯し、微量のオゾンを発生させます。
● カビクリーンシャワーを途中で停止する場合は、＜上ブタを開けたとき＞リモコンのを押してください。ただし、内部クリーン運転の設定は取り消されません。

取り消したいときは消してください）を押して設定を取り消してください。
（リモコン表示のを※1 熱交換器・ファン・通風路※2 試験機関：一般財団法人 北里環境科学センター。 試験番号 北生発 21-0056号 黒カビを植えつけた試験片をエアコン内部に設置して、実機にて28日間冷房運転を断続的に実施。
「カビクリーンシャワー」の有無によりカビ胞子数の差異を測定。
99％以上の低減率を確認。

内部クリーン運転の流れ
運転入

冷房

停止中

運転切

送風停止

冷房運転

約１分間
約30分間

スタート脱臭
運転入

除湿

停止中

送風停止

送風運転

弱暖房運転

送風運転

約10分間

約25分間

最大10分間

約10分間

自動停止

運転切

除湿運転

送風停止

送風運転

弱暖房運転

送風運転

約10分間

約25分間

最大10分間

約10分間

自動停止

カビクリーンシャワー（内部乾燥運転）

スタート脱臭冷房運転と除湿運転は3分以上運転後に停止すると、
カビクリーンシャワーを行います。
38ページ ）
（3分未満で運転を停止しても、
カビクリーンシャワーを行う場合があります

暖房
ミスト※4

運転入

停止中

※4 ピュアミスト
（送風）
運転

運転切

暖房運転または送風運転
約30分間スタート脱臭運転開始後約30分間ピュアミストを放出します。ピュア
ミスト（送風）運転中は、常時ピュアミストを放出します。
● カビクリーンシャワー中に再び運転を開始すると、カビクリーンシャワーは停止して運転を開始します。
● 内部クリーン運転と高温みまもりが同時に設定されているときは、高温みまもりの冷房運転停止後もカビク
リーンシャワーを行います。
●

送風停止
約10分間

カビクリーンシャワー

自動停止

おしらせ
●
●

20

：オゾン発生カビクリーンシャワー（内部乾燥運転）

約30分間●：クリーンランプ点灯

ご購入時は、内部クリーン運転は設定されていません。
カビクリーンシャワーでは、エアコン内部を乾燥させるため、最大10分間の弱暖房運転を行います。
そのため、お部屋の温度が２〜３℃上がることや、お部屋のしつどが上がることがあります。不快な場合は、お部屋に人がいないとき（外出時など）に使用するか、設定の取消しをおすすめします。

お願い●エアコン内部の汚れが気になる場合は、お手入れをしてください。
29〜34ページ

高温みまもり

夏の暑い日など、運転停止中にお部屋が高温になると自動で冷房運転を行い、
お部屋の温度が下がると運転を停止します。運転停止中
は定期的に微風で送風運転を行います。
高温みまもりを設定する/設定を取り消す

を押す
押すごとに、以下の順で設定と表示が変わります。
リモコン表示

設定状態

使いかた

内部クリーン運転を設定します。
高温みまもりを設定します。
内部クリーン運転と高温みまもりを同時に設定します。
ピピッ （表示なし）

内部クリーン運転と高温みまもりの設定を取り消します。

● 高温みまもりは、
高温時の身体への影響を防ぐための機能ではありません。
● 高温みまもりを途中で停止する場合は、リモコンのを押してください。

ただし、高温みまもりの設定は取り消されません。

＜上ブタを開けたとき＞
高温みまもりの運転の流れ
みまもり
ランプは
点灯しません 消灯 点灯

高温みまもり
を設定

点滅 点灯

点灯 点灯

みまもり
ランプは
点灯しません 消灯 点灯

定期的に
送風運転 点灯 消灯

室温運転切
通常運転※3

室内機からピロリロと音が鳴る※2

定期的に送風運転 点灯 消灯

運転入

28℃

通常運転※3

運転停止

運転停止

冷房運転

最短で約30分

室内が高温
高温みまもり中

高温みまもりを設定すると、高温みまもり中は「みまもりランプ（白）」が点灯します。お部屋が高温になり、冷房運転が始まるとランプは点滅し、そのあと点灯に変わります。
また、冷房運転中は「運転ランプ（白）」
も点灯し
ます。

みまもり
ランプ
（白）

運転ランプ
（白）

点滅 点灯

点灯

※2 室温が28℃以上になると、冷房運転が始まります。 ※3 通常運転時は高温みまもりを設定してもみまもりランプは点灯しません。
●

高温みまもりと内部クリーン運転が同時に設定されているときは、冷房および除湿運転停止後に内部クリーンを行い、その後
高温みまもりを開始します。

おしらせ
ご購入時は、高温みまもりは設定されていません。
リモコンで入タイマー予約中は、高温みまもりは動作しません。
● 高温みまもりと内部クリーン運転を同時に設定していると、
高
温みまもりの定期的な送風運転中と、冷房運転開始後約30分
間はが点灯します。
● 高温みまもり中に運転が始まっても、
リモコンの表示は停止中のままです。
● 高温みまもりで運転停止中は、
上下風向フラップが水平になり、定期的に送風（微風）します。冬場は設定の取消しをおすすめします。
● 室内機の据付け場所やお部屋の環境条件により、正確に室温を測定できず、冷房運転をしないことがあります。
● 高温みまもり中に「霧ヶ峰REMOTE」などの外部操作を行った
後は、リモコンで設定した内容が変更されることがあります。
● 高温みまもりとHEMSとの併用はしないでください。
正しく動作しないことがあります。
● 高温みまもりにより、
自動で冷房運転を開始した場合、「不在」
は働きません。
●●＜高温みまもりの運転内容＞
高温みまもりは、28℃以上で冷房運転を開始します。
お部屋の温度※4

28℃未満

28℃以上

運転内容

定期的に送風運転※5

冷房運転

ムーブアイ動作

停止※6

停止※7

上下風向

水平

自動

左右風向

正面

正面

風の強さ

停止（微風）※5

前回運転と同じ

運転ランプ
（白）

消灯

点灯

点灯

開始時に点滅、その後点灯

みまもりランプ（白）※4 暖気がエアコン付近に滞るため、28℃未満でも運転する場合があります。
※5 定期的に微風で送風運転を行い、室温を測定します。
※6「霧ヶ峰REMOTE」から、ムーブアイが動く設定になっているとき
は動作します。
※7 体感が設定されていても、高温みまもりにより冷房運転を開始
するとムーブアイは停止します。

21

フィルターおそうじメカ運転
ご購入時は運転停止後にフィルターおそうじメカ運転が自動で働く設定になっています。
・ウイルス抑制 ※2〉のおそうじを自動で行います。
清潔Vフィルター〈抗菌 ※1・撥油（はつゆ）※2 バイアル瓶内での試験による2時間後の効果。実使用空間での実証効果ではありません。
フィルターに付着したものを抑制します。

清潔Vフィルターを約3分間で1往復させて、フィルターのほこりをブラシで除去し、ダストボックスにためます。
前回のフィルターおそうじメカ運転からエアコンの運転
積算時間が24時間※3を超えたときは、運転停止後に自動で行います。24時間※3未満のときは行いません。

使いかた

フィルターおそうじメカ運転中はクリーンランプが点灯します。
また、この間にリモコンの停止しません。

を押してもフィルターおそうじメカ運転は■運転開始までの流れ（冷房運転で内部クリーン運転を設定しているときの例）
1日目
運転入

運転切

8時間
運転

2日目
運転入

内部クリーン
約55分間

3日目

運転切

9時間15分運転

運転入内部クリーン
約55分間

運転時間の合計＝約29時間となり、24時間※3以上経過。

運転切

9時間
運転

フィルター
おそうじ
メカ運転

内部クリーン
約55分間

24時間※3以上経過したのでフィルターおそうじメカ運転
開始（約3分間）

内部クリーン運転を設定しているときは、
カビクリーンシャワー後にフィルターおそうじメカ運転が始まります。
すべての運転モードにおいて約50時間連続運転すると、自動で運転を停止してフィルターおそうじメカ運転を2回行います。
フィルターおそうじメカ運転終了後、元の運転に戻ります。
● フィルターおそうじメカ運転を自動で働かないようにすることもできます。
43ページ● フィルターおそうじメカ運転中は、室内機からブラシの回転する音や、
清潔Vフィルターとブラシのこすれる音がします。
●
●

お願い
●

使用環境により汚れの程度が異なりますので、定期的なお手入れをおすすめします。
キッチンの油汚れや、タバコのヤニ汚れなどが気になるときは、
ダストボックス、
フィルターカセット（清潔Vフィルターを含む）
を取外してお手入れをしてください。
29〜34ページ※1 試験機関：広東省微生物分析検測中心。試験番号：2020FM23250R01号。 JIS L 1902「繊維製品の抗菌性試験方法および抗菌効果」菌液吸収法で18時間後、99％以上の低減率を確認。
※2 試験機関：広東省微生物分析検測中心。試験証明書番号：2020FM22202R01号。ウイルス対応方法：塗装。試験方法：ISO18184（繊維製品の抗ウイルス性試験）。試験結果：ウイルス液に2時間接触後に99％以上低減を確認。1種類のウイルスにて試験を実施。
※3 標準は24時間ですが、エアコンの運転中に人が常に動きまわっているときは22時間、エアコンの運転中に人の動きが非常に少ないときは26時間に変わります。

■手動でフィルターおそうじメカ運転を行う場合

汚れが気になる場合や長期間ご使用にならない場合など、
リモコン操作でフィルターおそうじメカ運転を行うことができます。

運転停止中にを押す● エアコン運転中は、手動でフィルターおそうじメカ運転を行うことができません。

● 内部クリーン運転が設定されているときは、
カビクリーンシャワー（送風停止約10分間）を行い、その後フィルターおそうじメカ運転が始まります。

●

22＜上ブタを開けたとき＞を連続して押すと約30分間動かないことがあります。その間にを押すとピピピッ と音がします。もう一度手動でフィルターおそうじメカ運転を行う場合
は、約30分後に行ってください。

無線機能
スマートフォンでエアコンを操作するための無線機能（無線LAN機能）を設定することができます。設定方法については、『「霧ヶ峰REMOTE」
24〜28ページ
アプリを使う』を参照してください。
無線設定モード（無線の設定に関すること）

1を押して運転を停止したあと、を５秒以上長押しする

の

2

使いかた

リモコンが
「無線設定モード」になり、画面が右図の表示に変わります。

で無線機能メニューを選択する
を押すと、数字は０→１→２→９→０・・・と変わり、を押すと０→９→２→１→０・・・と変わります。
数字

無線機能メニュー

できること

無線を有効
APモード※1

無線機能を有効にするときに選択します。
ご使用のルーターにWPS機能が無いときに選択します。

WPSモードご使用のルーターにWPS機能があるときに選択します。

無線設定状態表示

無線設定状態を確認したいときに選択します。

（スマートフォンで接続）※1（ボタンで接続）

28ページ※１ エアコンをルーターとサーバーに接続するときに、ご使用のルーターの仕様に合わせて「APモード」
または「WPSモード」
を選択する必要があります。 26ページ
WPS機能の有無は、ルーターの取扱説明書をご確認ください。
「WPS」
は、Wi-Fi Protected SetupTM による接続を表します。

3を押す

選択した無線機能メニューの信号が室内機に送信され、設定が完了します。
このとき、室内機から受信音が鳴ります。

無線解除モード（無線の無効化や設定を元に戻すとき）

1を押して運転を停止したあと、を５秒以上長押しする

の

リモコンが
「無線解除モード」になり、画面が右図の表示に変わります。
＜上ブタを開けたとき＞

2で無線機能メニューを選択する
を押すと、数字は０→１→２→０・・・と変わり、を押すと０→２→１→０・・・と変わります。
数字

無線機能メニュー無線を無効※2

できること
無線機能を無効にするときに選択します。

無線リセット

無線機能を再起動するときに選択します。

無線初期化※3

エアコンの無線LANモジュール（内蔵）を初期化します。

※２ 無線LAN機能を無効にしても、接続したときの情報は残っているので、再び接続の設定をし直す必要はありません。無線を有効にするだけで接続できます。
※３ エアコンの廃棄時や使用者を変更するときは、
リモコンによる「無線初期化」と、スマートフォンによる機器登録の取消しを行ってください。
「無線初期化」を行ったあとは、30秒以上たってから「無線設定状態表示」
でルーターとの接続がされていないことを確認してください。 28ページ「無線初期化」をしたあとに遠隔操作を行う場合は、再度ルーターおよびサーバーとの接続を行ってください。 25ページ
無線初期化を行ったあとに遠隔操作を行わない場合は、無線機能を「無効」に設定してください。

3を押す

選択した無線機能メニューの信号が室内機に送信され、設定が完了します。
このとき、室内機から受信音が鳴ります。

23

「霧ヶ峰REMOTE」
アプリを使う無線LANに接続することで、「 霧ヶ峰REMOTE（リモート）」アプリによるスマートフォン
からの操作やスマートスピーカーを使用しての操作が可能になります。

アプリでできること「霧ヶ峰REMOTE」
アプリを使用すると、外出先からもエアコンの停止／運転などの遠隔操作ができます。
システムの概要

遠隔操作でエアコンをON

クラウド
サーバー

使いかた

スマートフォン用「霧ヶ峰REMOTE」
アプリ

ルーター
（無線LANアクセス
ポイント）
インターネット（公衆回線）

ご用意いただくもの「霧ヶ峰REMOTE」
アプリを使用するために、
以下のものや環境をご用意ください。
スマートフォン
対応OS・AndroidTM 8以上
・iOS 14以上
最新のバージョンでは、正しい表示や動作ができない場合があります。
最新の対応OSは、「 霧ヶ峰
REMOTE」のホームページをご覧ください。

ルーター

インターネット
回線（無線LANアクセスポイント）

・FTTH（光ファイバー）・CATV（ケーブルTV）などの、常時接続が可能なブロードバンド。
および、上記などの回線でIPv4またはIPv6を用いたIPv4アドレスを付与されるインターネット環境であること。

・「WPS※1」機能があるかないかをご確認ください。
「AOSS 」や「らくらく無線スタート」などの場合があります。
・「WPS」の設定はルーターに付属する取扱説明書などを参照してください。
・モバイルルーターではご利用いただけません。
・ルーターのDHCP機能をご使用ください。
・ネットワーク分離機能を無効にしてください。
詳しくはご利用されるルーターをご確認ください。

※1 「WPS」
は、
Wi-Fi Protected SetupTM による接続を表します。

アプリを使用するまでの流れ
初めて「霧ヶ峰REMOTE」
アプリをご使用するときは、以下の手順で行います。

１.アプリをインストールする・スマートフォンに「霧ヶ峰REMOTE」
をインストールします。

２.ユーザー情報を登録する・アプリを起動し、ユーザー情報を登録します。

３.エアコンをルーターとサーバーに接続する

・「WPS」機能の有無により、接続方法が異なります。

ルーターに「WPS」機能がある場合

４.アプリを設定し操作する
24

ルーターに「WPS」機能がない場合

・アプリで使用するエアコン本体の設定を行います。

無線LAN機能の設定

１.アプリをインストールするを検索し、スマートフォンへインストールします。
1 「霧ヶ峰REMOTE」
・「霧ヶ峰REMOTE」は無料ですが、ダウンロード時やアプリの使用時には通信料が発生します。

Android ：Google Play™
霧ヶ峰REMOTE

iOS ：App Store

使いかた・「霧ヶ峰REMOTE」のバージョンによっては、アプリの画面は予告なく変更されることがあります。

アプリは以下の配信サービスで検索してください。

検索

2 インストール後、「霧ヶ峰REMOTE」のアイコンをタップしてアプリを起動してください。
・アプリを初回起動すると、「利用規約」画面が表示されます。

２.ユーザー情報を登録する「利用規約」
をご確認の上、三菱電機「くらしID」の新規登録画面からユーザー情報を登録してください。
「霧ヶ峰REMOTE」取扱説明書にも、無線の接続方法やアプリの操作方法を記載しています。
あわせてご確認ください。
詳しくはこちらからhttps://www.MitsubishiElectric.co.jp/home/kirigamine/function/remote/３.エアコンをルーターとサーバーに接続するエアコンをルーター（無線LANアクセスポイント）およびサーバーに接続します。
1 スマートフォンで「霧ヶ峰

REMOTE」アプリを起動し、「ログインする」
をタップします。

2 「くらしID」のログイン画面にメールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン＞」をタップします。

ログイン
ログイン
> >

※「霧ヶ峰REMOTE」
および「くらしID」の画面表示やボタン名称などは、予告なく変更されることがあります。

3 アプリの「エアコン一覧」画面で（メニュー）から「エアコン登録」をタップします。
「エアコン登録」画面で、ご使用の機種の仕様に合わせて設定を進めてください。

4 ご使用のルーターに「WPS ※1 」（ 自動接続機能）があるかないかをご確認ください。
「IEEE802.11b/g/n（2.4GHz）」「WPA2-PSKTM（AES）」のルーターを使用してください。
「IEEE802.11n/ac/ax（5GHz）」のルーターは接続できません。
接続確認済みのルーター一覧は「霧ヶ峰REMOTE」のホームページからご確認いただけます。
https://www.MitsubishiElectric.co.jp/home/kirigamine/function/remote/・自動接続機能を有するルーター（無線LANアクセスポイント）では、「WPS」の名称は「AOSS 」や「らくらく無線スタート」などの場合があります。わからないときは、ルーターに付属する取扱説明書などを参照してください。
・「WPS」接続機能がある場合は、ルーターに付属のボタンを使って接続してください。
・「WPS」接続機能がない場合は、
アクセスポイントモードで接続してください。
・接続確認済みのルーター以外は、接続できない場合があります。
※1「WPS」
は、Wi-Fi Protected SetupTM による接続を表します。

25

「霧ヶ峰REMOTE」
アプリを使う（つづき）
アプリの「エアコン登録」画面で、エアコンのタイプを選択する画面が開きますので、「ルームエアコン」をタップします。

5

ルームエアコン

使いかた

6

次にリモコンのタイプを選択する画面が開きますので、「メニューボタンがない」をタップします。

メニュー

続けて
「長押しで無線無効」の表記について選択する画面が開きますので、『「長押しで無線無効」の文字がある』をタップします。

WPS
モード

7

メニューボタンがないAP

ルーターに「WPS」機能がある場合

ルーターに「WPS」機能がない場合

モード （アクセスポイントモード〔APモード〕で接続する方式です）（「WPS」ボタンを使ってかんたんに接続する方式です）

次に接続方法を選択する画面が開きますので、「ボタンで接続する」をタップします。

7

次に接続方法を選択する画面が開きますので、「スマートフォンで接続する」をタップします。

ボタンで接続する

スマートフォンで接続する

エアコンを接続モードにします。
8 リモコンを使って、を押して運転を停止したあと、のを5秒以上長押しします。

・リモコンが「無線設定モード」になり、画面が右図の表示に変わります。

ルーターに「 W PS」機能がある場合
の

9

「

または

23ページ

を押して、

を押します。

・「WPSモード（ボタンで接続）」で選択されます。
・再度「WPSモード」を選択、または「APモード」を選択すると、ピピピッ と音が鳴り、操作を受け付けないことがあります。

26

の

9

」を表示させます。

10 リモコンを室内機に向けて、再度ルーターに「 W P S」機 能がない場 合

「

または

23ページ

を押して、

」を表示させます。

10 リモコンを室内機に向けて、再度を押します。

・「APモード（スマートフォンで接続）」で選択されます。
または「WPSモード」を選択すると、・再度「APモード」を選択、
ピピピッ と音が鳴り、操作を受け付けないことがあります。

ルーターに「 W PS」機能がある場合

ルーターに「 W P S」機 能がない場 合11 室内機のクリーンランプが約５秒間隔で２回点滅ししながら ピッ、
ピッ と音が2回鳴ることを確認してください。

・この状態は約２分間で終了します。
その間に 13 までの操作を完了してください。
クリーンランプ

13 2分以内に、ご使用のルーターの「WPS」ボタンを数秒間（ルーター
により異なります）押して、しばらくお待ちください。

室内機のクリーンランプが約５秒間隔で１回点滅しながら ピッ と音が1回鳴ることを確認してください。
・この状態は約10分間で終了します。
その間に 15 までの操作を完了してください。
クリーンランプ

使いかた

12 アプリに戻り、「接続モードになった」
をタップします。

11

接続モードになった「設定」から「Wi-Fi」をタップ
13 スマートフォン本体の

２分以内
に押す

して、エアコンのSSID「ＭＥー＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊」（ ＊ は10桁の英数字）を選択します。
・SSID「ME-＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊」
が表示されるまでに、少し時間がかかることがあります。

W

PS

おしらせ

・接続できたかは、
スマートフォンの画面で確認してください。

「WPS」ボタンを押す時間は、ルーターの仕様により異なります。詳しくは各機器の説明書をご確認ください。
２分以上たつと、ルーターの「WPS」ボタンを押しても接続できなくなります。

14 ルーターとの接続が完了すると、室内機のクリーンランプが５秒間点灯し、ピーッ と音が鳴ります。

クリーンランプ

14 アプリに戻り、「エアコンと接続した」をタップします。
エアコンと接続した・接続に失敗すると ピーッ、
ピーッ、
ピーッ、
ピーッ、
ピーッ と音が5回
28ページ
鳴ります。

15 アプリに戻り、「WPSボタンを押した」
をタップします。
WPSボタンを押した

15 アプリ上で、ご自宅のWi-FiTMネットワークを選択します。
接続できるのは2.4GHz帯域のルーターのみです。5.0GHz
帯域は接続できません。
abcdef1234567

16 エアコンが「霧ヶ峰REMOTE」
サーバーと通信できているかを確認します。
しばらくお待ちください。
（最大6分間）・エラー表示された場合は、再度接続をやり直してください。
28ページ

17 室内機からブザー音が鳴ります。

登録しようとしている室内機からブザー音が鳴ったら、「次へ」をタップしてください。
次へ・ブザー音を再度鳴らして確認したいときは、画面にある「もう一度ブザー音を鳴らす」
をタップしてください。
・異なる室内機からブザーが鳴ったときは、他のエアコンのMAC番号を選択し、「もう一度ブザー音を鳴らす」
で再確認してください。

18 接続は完了です。

・接続の際、スマートフォンの画面に「接続先にインターネット接続がありません」と表示されることがあります。
この場合は無線LANモジュールがインターネットに接続していないことを示しています。
問題ありませんので、そのまま設定を進めてください。

アプリの画面に登録完了のメッセージが表示されます。
これでアプリによる運転操作が可能になります。

・ご自宅のルーターのパスワードを入力したあと「確認」
をタップして、
しばらくお待ちください。

16 室内機のクリーンランプが5秒間点灯し、ピーッ と音が鳴ります。

クリーンランプ

・接続に失敗すると ピーッ、
ピーッ、
ピーッ、
ピーッ、
ピーッ と音が5回鳴ります。 28ページ

17 エアコンが「霧ヶ峰REMOTE」サーバーと通信できているかを確認します。
しばらくお待ちください。
（最大10分間）

・エラー表示された場合は、再度接続をやり直してください。
28ページ

18 接続は完了です。

アプリの画面に登録完了のメッセージが表示されます。
これでアプリによる運転操作が可能になります。

27

「霧ヶ峰REMOTE」
アプリを使う（つづき）
接続がうまくいかないときは接続に失敗すると室内機のクリーンランプが５回点滅し、ピーッ、
ピーッ、
ピーッ、
ピーッ、
ピーッ と音が5回鳴ります。
リモコンを使って下記の「無線リセット」を行ったあと、30秒以上たってから再度「３.エアコンをルーターとサーバーに接続する」
からやり直してください。
ご使用のルーターを再起動すると接続が改善する場合があります。
〈無線リセットの仕方〉

使いかた

で右図の表示「無線リセット」
を選択し、リモコンを室内機に向けて、再度を押して運転を停止したあと、のを5秒以上長押しすると、画面が右図の表示に変わります。

を押します。

・エアコンとルーターとの接続状態は、「無線設定モード」の「無線設定状態表示」
から確認することができます。
・『「WPS」機能がある場合』の手順で、ルーターのボタンを使ってもうまく接続できないときは、『「WPS」機能がない場合（アクセスポイントモード）』でも接続することができます。 26ページ
・エアコンをルーターに接続時、クリーンランプが10回点滅し、音が10回鳴って接続できない。 41ページ
・電源プラグを差込んで5分以上たってから、「３.エアコンをルーターとサーバーに接続する」
を行ってください。
5分以内に行うと、接続できません。
上記以外の症状のときは、「故障かな？と思ったら」の「無線LAN機能」
をご確認ください。 41ページ

４.アプリを設定し操作する

接続完了後は「霧ヶ峰REMOTE」の取扱説明書をご確認ください。

詳しくはこちらからhttps://www.MitsubishiElectric.co.jp/home/kirigamine/function/remote/

無線設定状態表示「無線設定モード」の「無線設定状態表示」を選択すると、無線LANに接続できなかったときや通信異常が発生したときに、リモコンを使用して通信状態を確認することができます。
＜無線設定状態表示一覧表＞
クリーンランプ
の表示内容
５秒間点灯

無線設定状態
エアコンとサーバー間は正常に接続されており、宅外モード・自宅モードが操作できる状態です。

４回点滅「宅外操作」が無効になっています。エアコンとサーバー間は正常に接続されており、自宅モードでの操作はできる状態です。
23ページ
無線機能が無効となっています。ルーターと接続する場合は、無線機能を有効にして行ってください。

５回点滅

ルーターとは接続していません。ルーターの電源を確認して、再度ルーターとの接続をしてください。

６回点滅

ルーターと通信が正常に行われていません。
ご使用のルーターの再起動または、
エアコンの無線を無効にした
23ページ
あと、
再度ルーターとの接続をしてください。

７回点滅

エアコンとサーバー間で通信異常が発生しています。ルーターが正常にインターネットに接続されているか確認後、ルーターをエアコンの近くに移動してください。詳細な情報は「霧ヶ峰REMOTE」の取扱説明書をご確認ください。

10秒間点灯10回点滅

24〜27ページ

無線機能の起動に失敗しています。
エアコンの無線を無効にしたあと、再度ルーターとの接続をしてください。
23ページ※ 各表示内容を3回繰り返します。 ※ ルーターとの接続を行う際は、「３．
エアコンをルーターとサーバーに接続する」
を参照ください。
※「無線設定モード」の「無線設定状態表示」
を行うときは、電源プラグを差し込んでから5分以上経過後に行なってください。
5分以内に行うと正しく表示されないことがあります。
25ページ

商標について● AndroidおよびGoogle Playは、Google LLCの商標です。

28● Wi-Fi、
Wi-Fi Protected Setup、WPA2は、Wi-Fi Allianceの商標です。
● AOSSは、
Inc.およびその関連会社の商標です。
iOSは、Apple Inc.の株式会社バッファローの商標です。
OS名称であり、ライセンス許諾を受けて使用されています。 ● らくらく無線スタートは、NECプラットフォームズ株式会社の登録● App Storeは、商標です。
米国およびその他の国で登録されたApple
Inc.のサービスマークです。
その他、記載されている会社名、商品名は各社の商標または登録商標です。
● iOSは、
米国およびその他の国におけるCisco Systems,

部品の取外し●清潔Vフィルター

フィルターカセット

ダストボックス、
フィルターカセット〔清潔Vフィル
ター〈抗菌※1・撥油（はつゆ）・ウイルス抑制※2〉を含［別売部品］（PM2.5対む〕、帯電ミクロフィルター
ダストボックスをお手入れするときは、必ず以下の手順で取応※3）
外してください。

帯電ミクロフィルター［別売部品］

清潔Vフィルターと、別売部品の帯電ミクロフィルター（付属品ではありません）
は、汚れが気になるときにお手入れしてください。
●

その他の部品をお手入れするときは、各部品の取外しかたに従ってください。

前面パネル※1 試験機関：広東省微生物分析検測中心。試験番号：2020FM23250R01号。
JIS L 1902「繊維製品の抗菌性試験方法および抗菌効果」菌液吸収法で18時間後、99％以上の低減率を確認。
※2 試験機関：広東省微生物分析検測中心。試験証明書番号：2020FM22202R01号。
ウイルス対応方法：塗装。 試験方法：ISO18184（繊維製品の抗ウイルス性試験）。
試験結果：ウイルス液に2時間接触後に99％以上低減を確認。1種類のウイルスにて試験を実施。
※3 PM2.5とは、2.5μm以下の微小粒子状物質の総称です。本エアコンで、0.3μm〜
2.5μmの粒子を約50%キャッチ。28m3の試験空間での60分後の効果（当社調べ）。
換気等による屋外からの新たな粒子の侵入は想定されていません。0.3μm未満の微小粒子状物質は、除去未確認。また、空気中の有害物質のすべてを除去できるものではありません。

注意

お手入れするときは、
安全のために電源プラ
グをコンセントから抜
ブレーカーを
プラグを抜く くか、
切ってください。

禁止

左右風向フラップ上下風向フラップ

お手入れするときは、不安定な台に乗らないでください。転倒など
ケガの原因になることがあります。

禁止

アルミフィンに直接手を触れないでください。
ケガの原因になることがあります。

前面パネル

1 指を掛けて、前面パネルを持ち上げる。

「カクッ」と手応えがあるまで持ち上げると、半開きで止まります。

2 支持部付近を持ち、さらに少し持ち上げながら手前に引き、外す。

ダストボックス（左右各1個）1 前面の取っ手を持って、ストッパーをスライドする。

お手入れ

支持部

支持部

2
取っ手

2 スライドしたまま取っ手を手前に引き出し、矢印の方向に取り出す。
お願い
ダストボックスを手前に引き出すとき、無理な力を加えないでください。故障の原因になります。

ストッパー

29

部品の取外し（つづき）
フィルターカセット（左右各１個）/清潔Vフィルター（左右各１枚）1 フィルターカセットを持って 2 フィルターカバーの水平に引き出しながら外す。

ツマミを持ち、手前に引きながら開ける。

フィルターカセット

3 清潔Vフィルターを

フィルターカバー引き出す。

清潔Vフィルター

ツマミ
フィルターカセット※フィルターカセットを引き出すとき、格子の間に指を入れないでください。
フィルターが破れることがあります。

帯電ミクロフィルター［別売部品］※付属品ではありません。

1 ツマミを

2 フィルターをツマミ

持ち上げる。

手前に引き出す。

上下風向フラップ（左右各2枚）

1 すべてのフラップをゆっくり下に向ける。

2 フラップに手をそえながら、

安心ストッパーを解除する。

●

手前のフラップ：各２か所
奥のフラップ ：各１か所

3 手前のフラップから外す。

●

他の3枚も同じ手順で外してください。

お手入れ
お願い
フラップをすばやく動かさないでください。故障の原因になります。

左右風向フラップ

1 ツマミを持つ。 ツマミ

30

奥の
フラップ

安心
手前のフラップ ストッパー

お願い
手前のフラップ 奥のフラップ

フラップを外すときはゆっく
り、
なるべく水平にして外してください。

2 矢印の方向に引き出す。

部品のお手入れ

お手入れランプが点灯したときは、ダストボックスのほこりを捨てて、必ず室内機の「おそうじリセット」
スイッチを押してください。

運転積算時間が約1万時間経過すると、運転開始時と停止時にお手入れランプが点灯し、お手入れ時期の目安をおしらせします。
お客さまのご使用になる環境により、汚れの程度が異なりますので、定期的なお手入れをしていただくことをおすすめします。
● ほこりっぽい場所、
タバコの煙の多い場所、多湿な場所、
キッチン周りの油の多い場所でご使用など、汚れが気になるときはダストボックスに加えて、フィルターカセット（清潔Vフィルターを含む）
も室内機から取外してお手入れしてください。
※ ダストボックスのお手入れ時期をおしらせした状態のまま約1,500時間運転すると、ダストボックスのほこりがあふれるのを防ぐため、
フィルターおそうじメカ運転が働かなくなります。

前面パネル

1 水洗いする。
2 やわらかい布で拭き取り、

風通しのよい日陰でよく乾かす。

お願い
汚れが目立つときは、台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯で洗い、水でよくすすいで洗剤を落としてください。
完全に乾いてから取付けてください。
ガソリン・ベンジン・シンナー・磨き粉などを使用しないでください。
たわしやスポンジの硬い面などを使用しないでください。
直射日光やストーブなどで乾燥させないでください。変形や変色の原因になります。

ダストボックス

1 ダストボックスの裏面のカバーを開ける。

2 たまった3 室内機に取り付けたあと、必ず「おそうじリセット」

ほこりを
捨てる。

スイッチを押し、お手入れ
ランプが消灯していることを確認してください。

34、
43ページ

お願い

ダストボックスは水洗いできます。汚れがひどいときは台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯で洗い、水でよくすすいだあと、風通しのよい日陰で完全に乾かしてください。
完全に乾いてから取り付けてください。
ガソリン・ベンジン・シンナー・磨き粉などを使用しないでください。
たわしやスポンジの硬い面などを使用しないでください。
直射日光やストーブなどで乾燥させないでください。変形や変色の原因になります。

清潔Vフィルター

1 掃除機でほこりをお願い※スポンジなどで 矢 印
方 向にかるく拭き取ってください。フィルターを押さえつけて、変形させないでください。

2 水洗いした場合は、やわらかい布で水分を拭き取り、風通しのよい日陰でよく乾かす。

ブラシやたわしでこすらないでください。
清潔Vフィルターをねじらないでください。
汚れがひどいときは台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯で洗い、水でよくすすいで洗剤を落としてください。
完全に乾いてから取り付けてください。
50℃以上のお湯で洗わないでください。
つけ置き洗いをするときは、フィルターが変形しないような大きさの容器を使用してください。
直射日光やストーブなどで乾燥させないでください。変形や変色の原因になります。

お手入れ

吸い取るか、水洗いする。

フィルターカセット

1 フィルターカセットに付いたほこりを掃除機で吸い取るか、水洗いする。

2 水洗いした場合は、やわらかい布で水分を拭き取り、風通しのよい日陰でよく乾かす。

お願い
汚れがひどいときや動作音が大きいときは、台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯でフィルターカセット内部まで洗い、水でよくすすいで洗剤を落としてください。
完全に乾いてから取り付けてください。
ガソリン・ベンジン・シンナー・磨き粉などを使用しないでください。
たわしやスポンジの硬い面などを使用しないでください。
直射日光やストーブなどで乾燥させないでください。変形や変色の原因になります。

31

部品のお手入れ（つづき）
帯電ミクロフィルター［別売部品］※付属品ではありません。

1 掃除機でほこりを吸い取る。

オモテ
FRONT

お買上げの販売店でお求めください
品
名形
名
希望小売価格帯電ミクロフィルター
MAC - 334FT
2,200円（税別価格 2,000円）
交換の目安
約3年

お願い
水洗いは行わないでください。
交換の目安は３年ですが、お部屋の環境や使用時間により短くなることがあります。特にタバコのヤニや油の汚れが付着した場合は、交換してください。

※希望小売価格は2024年3月現在の価格です。

吹出口・上下風向フラップ・左右風向フラップ・ファン

1 やわらかい布でから拭きや水拭きする。

お願い
ファンが停止していることを確認してください。
汚れが目立つときは、台所用中性洗剤を使用量の目安まで溶かしたぬるま湯を布に含ませて拭き、洗剤が残らないように水拭きしてください。
ガソリン・ベンジン・シンナー・磨き粉などを使用しないでください。
たわしやスポンジの硬い面などを使用しないでください。
上下風向フラップは、水洗いやつけ置き洗いをしないでください。
直射日光やストーブなどで乾燥させないでください。変形や変色の原因になります。
奥にあるファンの汚れは、柔らかい布で表面を水拭きしてください。お掃除
後に運転すると、カビなどの汚れが吹出口から飛んでくることがあります。
ファンに強い力を掛けないでください。割れるおそれがあります。

熱交換器（お手入れの目安→１年に１回）

1 ダストボックス、フィルターカセット（清潔Vフィルターを含む）、帯電ミクロフィルターを外し、掃除機のブラシでほこりを吸い取る。

お願い

お手入れ

手袋などを着用してください。
硬いブラシやたわしでこすらないでください。
冷房・除湿運転後は熱交換器が濡れている場合があります。内部ク
リーン運転をして熱交換器を完全に乾かしてから、お手入れしてください。 20ページ
消臭剤・抗菌剤などの液体を吹きつけないでください。
室内機内部の洗浄については、「お買上げの販売店」または「三菱電機修理窓口」にご相談ください。 3ページ

アルミフィン［別売部品］（お買上げの販売店でお求めください）※付属品ではありません。
掃除機の専用ブラシ［別売部品］を使うと、熱交換器やファンのおそうじがしやすくなります。
万能アダプター カンタンブラシ 品

専用おそうじカンタンセット形
名 MAC - 103SS
希望小売価格 3,850円（税別価格 3,500円）

接続ホース

スミズミブラシ※万能アダプターは、掃除機のパイプ内径29.5〜42.5（mm）に対応しています。
掃除機の機種によっては、万能アダプターが取り付けられない
場合があります。

32

カンタンブラシまたは
スミズミブラシ

名

掃除機のパイプ

接続ホース
取り付けられない場合は万能アダプターを使用※希望小売価格は2024年3月現在の価格です。

部品の取付けダストボックス、
フィルターカセット（清潔Vフィルターを含む）、
帯電ミクロフィルター［別売部品］をお手入れ
したあとは、必ず以降の順番で取付けてください。
● その他の部品をお手入れしたあとは、各部品の取付けかたに従ってください。
●

注意

お手入れするときは、
安全のために電源プラ
グをコンセントから抜
くか、
ブレーカーを
プラグを抜く 切ってください。

禁止

お手入れするときは、不安定な台に乗らないでください。転倒など
ケガの原因になることがあります。

禁止

アルミフィンに直接手を触れないでください。
ケガの原因になることがあります。

帯電ミクロフィルター［別売部品］※付属品ではありません。

1 左右の溝に沿って差込む。

2 奥に突きあてながら矢印の方向に
押込む。

溝

ツマミ

「カクッ」
と手応え
があるまで

溝
※帯電ミクロフィルターは左右どちらでも取り付けできます。

フィルターカセット（左右各１個）/清潔Vフィルター（左右各１枚）ツマミを持ち、手前に引きながら開ける。

2 清潔Vフィルターをフィルターカセットに挿入する。

● 清潔Vフィルターの、「オモテ」の刻印がある面を上面にして、矢印の方向に挿入します。

「オモテ」
の刻印

お願い

オモテ

1 フィルターカバーのフィルターカバーギヤ

清潔Vフィルター
をカセットの奥に突きあたるまで差込んでください。

オモテ

ツマミ

フィルターカセット

「オモテ」
の刻印

3 フィルターカバーを閉じる。

4 フィルターカセット

フィルターカセットを奥まで差込む。

お手入れ※ギヤのかみ合わせが悪いとダストボックスが取り付けられません。

※左右共通※フィルターカセットは
左 右どちらでも取り付けできます。

ダストボックス（左右各1個）1 突起部をダストボックス差込穴に横から差込む。

突起部

ダストボックス差込穴

2 ストッパーから カチッと音がするまで、取っ手
を押込む。

取っ手

ストッパー

お願い
ストッパーは正しく取り付けて、ダストボックスを固定してください。
故障の原因になります。

33

部品の取付け（つづき）
前面パネル

1 支持部から カチッ と溝

支持部

音がするまで差込む。

2 閉じる。

カクッ● 前面パネルを閉じるときはしっかり両手で持ち、ゆっく
りと操作してください。

カクッ

溝前面パネルの支持部を両手で持ち、矢印の方向から支持部が カチッ と音がするまで溝に差込みます。

お願い3 3か所を押す。

前面パネルをきちんと閉めてください。
閉まっていないと、露が付くことがあります。

左右風向フラップ上下風向フラップ（左右各2枚）1 ツマミを持って矢印の方向に

1 矢印の

押込む。

2 ガイドに合わせて カチッ と音がするまで差込む。

方向に
差込む。

刻印
手前右

刻印が示している
位置へ取り付ける

2 安心ストッパーを差込む。 カチッ と音がするまで● 手前のフラップ：各２か所

奥のフラップ ：各１か所● 他の３枚も同じ手順で差込んでください。

● 電源プラグをコンセントに差込み、運転/停止の操作を行うとフラップは自動で閉まります。

お願い
ツマミ

フラップはなるべく水平にして差し込んでください。
安心ストッパーを正しく差込んでください。差込まれていないとすべてのランプが点滅し、運転ができません。

お手入れ

取付けが終わったら…

1 電源プラグを差込む。

● 清潔Vフィルターが正しい位置にないときは、
クリーンランプが点灯し、清潔Vフィルターの位置合わせを行います。
必ずクリーンランプが消灯したあとに次の操作を行ってください。

● 上下風向フラップが自動で閉まります。

「おそうじリセット」スイッチを押す。
2 ダストボックスをお手入れしたときは、（ダストボックスをお手入れしなかったときは、「おそうじリセット」
スイッチを押さないでください）「おそうじリセット」
スイッチを押すと運転積算時間をリセットします。
● クリーンランプが点灯し、フィルターカセット（清潔Vフィルターを含む）、ダスト

ボックスが正しく取付けられているか確認するために、
フィルターおそうじメカ
運転を1回行います。

● クリーンランプが点滅するときは、
ダストボックス、
フィルターカセット（清潔Vフィルターを含む）、

帯電ミクロフィルター［別売部品］の取付け状態を確認してください。

リモコンを3 前面パネルを確実に閉じ、使ってエアコンを運転する。

お手入れランプが消灯していることを確認してください。

34

お願い
エアコン運転中やおそうじメカ運転中に、ダストボックスやフィル
ターカセットを外さないでください。故障の原因になります。

詳しく知りたい
冷房（推奨温度 28℃） 暖房（推奨温度 20℃）

10ページ

＜体感冷房・体感暖房運転について＞「体感」を設定すると、ムーブアイが左右に動作し、室温だけでなく床や壁などの温度、人の位置や動きを考慮した運転を行います。リモコンの画面に表示される温度は設定体感温度です。

＜マニュアル冷房・マニュアル暖房運転について＞「体感」の設定を取り消すと、
ムーブアイは動作せず室温だけを目安に運転します。
冷房運転時（体感取消し）にしつどの調節はできません。

＜さらっと除湿冷房について＞

体感冷房運転時は冷房運転と除湿運転を自動で切り替えます。
設定した温度に近づくまでは冷房運転でお部屋の温度を下げ、設定温度に近づいたときは除湿運転に切り替えてしつどを下げる運転を行います。
設定したしつどに近づいたり、室温が上昇した
ときは、
再び冷房運転に戻ります。
• ハイブリッド運転のときは、除湿運転には切り替わりません。

＜設定温度・しつどについて＞設定する温度は0.5℃ずつ変えられます。設定できる範囲は16〜31℃です。
暖房運転時のみ、10℃の設定が可能です。
（ハイブリッド、ねむり、ハイパワー運転時を除く）
以下の温度に設定したときは、ピピッ と音が鳴ります。
冷房運転時：16℃、31℃
暖房運転時：10℃、31℃（ハイブリッド、ねむり、ハイパワー運転時は16℃、31℃）
体感冷房運転時、設定するしつどは10%ずつ変えられます。設定できる範囲は40〜70%です。
（推奨しつど60％）
設定しつどを60％にすると、ピピッ と音が鳴ります。
リモコンに表示される温度は室温ではなく、体感が取り消されているときは設定温度、体感が設定されているときは設定体感温度です。

＜霜取り運転について＞

外気温度が低くしつどが高いと、暖房運転時に室外機に霜が付くことがあり、エアコンが自動で霜を溶かす運転を約30〜90
分間に1回程度行います。霜を溶かす間は、室内機の上下風向フラップは水平になり、最大10分間風が止まります。室外機は音が大きくなることがあります。溶かした霜は室外機下面の排水口から排水します。
また、霜取り運転中の室内温度低下を抑えるため、霜取り運転を行う直前に強めの暖房を行い（プレヒート）、お部屋の温度を上げることがあります。
（室温キープシステム）
また、暖房立上げ時、すばやく吹出温度を高めるために、上の上下風向フラップが水平向き、下の上下風向フラップが下向き状態になることがあります。
（急速Wヒート）
＜運転例＞
運転入

最大3分間
暖房立上げ

通常暖房

（急速
Wヒート）

最大2分間

最大10分間

最大3分間

強めの暖房

霜取り運転

暖房立上げ

（プレヒート）停止

室温キープシステム

通常暖房

（急速
Wヒート）

● 暖房運転時、
室温（体感温度）が設定温度に近づくと、お部屋の暖め過ぎを防ぐため自動的に上下風向フラップを水平にし、風を弱める運転をします。

● 外気温度によっては、お部屋が暖まるまで、冷えるまでに時間がかかる場合があります。
●

除湿

10ページ

＜再熱除湿方式について＞

除湿運転は再熱除湿方式で、お部屋の温度低下を抑えた除湿を行います。
設定するしつどは10％ずつ変えられます。設定できる範囲は40〜70％です。
（推奨しつど60％）
設定しつどを60％にすると、ピピッ と音がします。
● 除湿運転時は、温度を設定することはできません。
● 除湿運転を開始すると、室温を正しく検知するため送風運転を約3分間行います。
● お部屋の湿気が多いときや外気温度が低いときなどは、設定したしつどにならない場合があります。
● 外気温度によっては、お部屋の温度が下がることがあります。
● 消費電力は温度やしつどの条件で異なります。
● 温度が下がると室外機が停止するため、しつどが下がらない場合があります。
● 除湿運転中は、
ハイパワー運転が設定できません。

詳しく知りたい暖房運転開始時、暖かい風を出す準備をしている間は上下風向フラップは水平になり、風が出ないことがあります。
（約3分間）

35

詳しく知りたい（つづき）
風速・風向の調節

13ページ

＜風速＞

自動 ····· 暖房運転時：お部屋が寒いときは風を強めにし、お部屋が暖かくなると風を弱めにします。
冷房運転時：お部屋が暑いときは風を強めにし、お部屋が涼しくなると風を弱めにします。
ロング ···· 最大風量になり、送風音も大きくなります。風を遠くまで届けたいときに選んでください。
暖房運転時、「上下左」「上下右」で上下風向を「自動」に設定している場合、風向きは一段階上向きになります。
······· 最小風量になります。風の音が気になるときに選んでください。ただし、お部屋の冷えや暖まりが弱くなることがあります。

＜上下風向＞
上下風向は、運転モードによって風向の角度が異なる場合があります。
自動······ 冷房・除湿運転時やピュアミスト
（送風）
運転時は水平吹き、暖房運転時は下吹きになります。
スイング ·· 一定の間隔をおいてスイングします。
スイングの上端と下端でしばらく上下風向フラップが止まります。
風向······ お好みに合わせて選んでください。
（1）〜（5） •冷房・除湿運転時やピュアミスト
（送風）
運転時は、風向は真下に向きません。
•左右で同じ上下風向を選んでも、上下風向フラップの位置が左右でずれることが
あります。

動作範囲

＜上下風向フラップのスイング範囲について＞
風速設定

上下風向フラップの
実際の動作範囲

冷房・除湿・ピュアミスト
（送風）

暖房

ロング以外設定時

（1） 〜

（5）

（2） 〜

（5）

ロング設定時

（1） 〜

（3）

（2） 〜

（3）

冷房
除湿
ピュア
ミスト
（送風）
暖房

•「風左右」「上下左」「上下右」
で風向を調節すると、「風あて・風よけ・ムラなし」
は取り消されます。
• 左右風向フラップ・上下風向フラップを手で動かして、風向の調整をしないでください。故障の原因になります。

＜左右風向＞

左右風向は、運転モードによって風向の角度が異なる場合があります。

ねむり運転

16ページ

＜冷房・除湿・暖房・ハイブリッド暖房運転時＞
約30分間はを押す前の設定温度・しつどで運転を続けます。約30分後にねむり運転時の設定温度・しつどに切り替わります。冷房・除湿・暖房運転では、お好みの風向を設定できます。
ハイブリッド暖房運転では、風あての風向になります。
＜運転例＞

ねむり
「設定」

詳しく知りたいねむり運転設定前の設定温度（しつど）
約30分間＜ハイブリッド冷房運転時（みまもり快眠）＞

時間に応じて設定温度を変更する運転を行います。ねむり運転を設定して約10分後から約2時間、設定温度を0.5℃下げて眠りやすい環境にします。次に元の設定温度に戻し、さらに約40分後から、ねむり運転時の設定温度へ徐々に変化する運転を行います。風向は水平吹きになります。
＜運転例＞

ねむり
「設定」

ねむり運転設定前の設定温度

ねむり運転設定前の
設定温度の−0.5℃

ねむり運転設定前の
設定温度

約2時間

約40分間

約10分間

36

ねむり運転時の設定温度（しつど）ねむり運転時の設定
温度に徐々に変化ムーブアイについて特長
人の行動パターンを学習して、よくいる場所の温度ムラをなくす

床や壁の温度を見はって、冷え過ぎ暖め過ぎを防ぐ
お部屋の床や壁などの温度と室温や人の動く状態を判断し、ひかえめ運転を行います。

天井

運転するたびに、
お部屋の温度変化や人の動きを検知し、人がいることが多いエリアを生活エリア
として学習します。
「ムラなし」運転を選ぶと、生活
エリアの温度ムラを抑える運転をします。

壁
状態

距離

人

床

間取り

体感温度とは？
人が感じる温度は、
お部屋の温度やしつどだけでなく、壁や床の温度
（ふく射）
、
風の強さ、
人の活動状態などにも影響されます。
それらを考慮して人が肌で感じる感覚を、温度で表したものです。

検知方法
運転を開始すると、ムーブアイが左右に回転してお部屋の温度状況を検知します。
● 次に、人が 動いたことによる温 度 変 化で、お部屋に人がいることを検知します。
●

人がいる
ことを検知

※運転開始から動きが少ないときや温度変化が小さいときなどは、人を検知できないことがあります。

人がいないとき人がいるとき●●ムーブアイは広角約160°の範囲で温度を測定しますが、次のような場所は検知範囲外になります。

・エアコンの据付けてある壁面
・エアコンの直下近傍
・エアコンとの間に障害物（家具など）がある場所【検知範囲のイメージ】

検知範囲

次のようなときは人や物を正しく検知できないことがあります。

・
・
・
・
・
・
・

真夏の運転開始時など、床や壁、障害物（家具など）の温度が高いとき布団を被ったり厚着をして肌が表れていないとき
短時間に温度が大きく変化する物があるとき
小さなお子さまやペットなど、熱源を感知できないとき
暖房運転時、エアコンから出た風が直接あたる位置に障害物（家具など）があるとき
床暖房やホットカーペットを使用しているとき運転開始から動きが少ないとき（検知範囲外）約160°

詳しく知りたいムーブアイの検知範囲について

約35°

約1.5m

※据付高さ2mのとき

37故障かな？と思ったら修理を依頼される前に、次の点を確認してください。
故障かな？

対応および回答● エアコン専用のブレーカーが落ちていませんか？

エアコン専用のブレーカーを「入」にしてください。

● 電源プラグが外れていませんか？

電源プラグを差込んでください。

●「運転」と「停止」を短時間の間に繰り返し行いませんでしたか？

故障ではありません。

暖房運転開始時に風が出ない● 暖かい風を出す準備をしています。
（約3分間）

故障ではありません。

クリーンランプが点灯し、動かない● 清潔Vフィルターの位置合わせをしていますクリーンラ

故障ではありません。

冷房運転開始時にクリーンランプが点灯し、約1分間風が出ない● 内部クリーン運転が設定されていませんか？

故障ではありません。

運転を停止しても室内機の上下風向フラップが水平になり、風が止まらない● 内部クリーン運転が設定されていると、
運転停止後にカ

内部クリーン運転を取り消すか、押すと停止させることができます。

運転を停止しても
みまもりランプが点灯し、風が止まらない● 高温みまもりが設定されていると、
運転停止後も定期的

高温みまもりを取り消すか、と停止させることができます。

● 左右風向フラップが正しく取り付けられていますか？

正しく取り付けてください。

34ページ

体感を設定してください。

19ページ

運転しない

運転しない／停止しない

再度、運転してもすぐに動かない

フラップが開かない
フラップが閉まらない
ムーブアイが動かない

エアコン保護のため、止まっています。
約３分後に運転を開始します。

ンプが消灯するまでしばらくお待ちください。
（約2分間）

運転開始時にエアコン内部のニオイを抑制するスタート脱臭を行うので、約１分間送風を停止します。
20ページ

ビクリーンシャワーを行い、上下風向フラップが水平に
なります。
20ページ

に室温を測定するために送風（微風）運転を行い、上下風向フラップが水平になります。
21ページ

取付けられていないと、上下風向フラップにあたり、正しく動作しないことがあります。また、露たれの原因になります。
● 体感が取り消されていませんか？
取り消されていると、
ムーブアイは動きません。

を

を押す

シャワー
カビクリーン勝手に動く● ピュアミスト（送風）運転になっていませんか？

冷房・除湿・暖房運転または「自然風」にしてください。
10、14ページ

暖房運転中に約10分ほど運転が停止する● 室外機の霜取り運転中ではないですか？

故障ではありません。

運転を停止してもカビクリーンシャワーを行わない● 前回の運転停止から2時間以上経過して運転を開始した

故障ではありません。

● 3分以上の冷房運転または除湿運転を行ったあと、その運転

故障ではありません。

● 無線機能で遠隔操作されていませんか？

スマートフォンなどで操作するとリモコンの表示とは異なる動作をします。
24ページ

３分未満で運転を停止してもカビクリーンシャワーを行う

リモコンと異なる動作をする
エアコン停止中
みまもりランプが点滅し、そのあと点灯して運転する
エアコン停止中
ムーブアイが左右に動く

冷えない／暖まらない／しつどが下がらない

困ったときに

38

原因の確認

長くて約10分間で終了します。

35ページ

場合は、3分未満で停止すると、
カビクリーンシャワーを行いません。
20ページ

停止から2時間未満で運転を開始した場合は、3分未満で停止すると、カビクリーンシャワーを行います。

● 高温みまもりが設定されていませんか？

設定されていると、定期的に室内の温度を測定するために送風（微風）運転を行います。また室内が高温になったとき、自動で冷房運転を行うことがあります。

を押すと
21ページ

●「霧ヶ峰REMOTE」
から、ムーブアイが動く設定になっ故障ではありません。

● 風速が
「静」
または （弱）になっていませんか？

風速を「自動」またはてください。

● ピュアミスト（送風）
運転になっていませんか？

冷房または暖房で運転してください。

● 清潔Vフィルターが汚れていませんか？

清潔Vフィルター、ファンのお手入れをしてください。
31、32ページ● 室内機・室外機の吹出口・吸込口がふさがっていませんか？

吹出口・吸込口をふさがないようにしてください。
窓やドアを閉めてください。

ていませんか？

お部屋の冷えや暖まりが弱くなることがあります。

冷えない
暖まらない

高温みまもりを取り消すか、停止させることができます。

● エアコン内部のファンが汚れていませんか？
● 窓やドアが開いたままになっていませんか？

（強）に変更し
13、36ページ

10ページ● お部屋の広さや外気温度などの条件によっては、設定した温度に到達するまでに時間がかかったり、到達しないことがあります。

● 換気扇やガスコンロを使用するお部屋では、空調負荷が大きくなり、冷えや暖まりが悪くなることがあります。
● ピークカットが設定されていませんか？

ピークカットを取り消してください。

● 体感冷房運転では、冷房運転と除湿運転を自動で切り替

自動的に除湿運転に切り替えたくないと
きは、体感を取り消してください。

最大電流値を約25％抑えた運転を行いますので、お部屋の冷えや暖まりが弱くなる場合があります。

冷房運転中に冷たくない風が出る設定したしつどにならない

えて温度
（しつど）
をコントロールするため、
設定温度近
くでは、
再熱除湿運転に切り替わり、吹き出す風が冷たくない場合があります。

19ページ

19ページ

● お部屋の湿気が多いときや外気温度が低いときなどは、設定したしつどにならない場合があります。

冷える

故障かな？
冷房・除湿運転時
冷え過ぎる

原因の確認
● 冷房運転時に温度、風向の設定は適切になっています

か？

温度、風向を調節してください。

10、13ページ● 外気温度が低いときは、室温が低下することがあります。
● 乾電池が消耗していませんか？
● 乾電池の取付けが（＋）（−）逆になっていませんか？
● 乾電池を入れたときに「時刻合わせ/リセット」ボタン

乾電池を交換してください。
乾電池の（＋）（−）を確認して正しく取付け、「 時刻合わせ/リセット」ボタンを押してください。それでもリモコンの電源が入らないときは、乾電池を抜いた状態でを1 0 回 程 度 押し、乾 電 池を入れて「時刻合わせ/リセット」ボタンを押し8ページてください。

● テレビやビデオのリモコンのボタンが押されたままにボタンが押されたまま（ひっかかっている
状態など）であれば元に戻してください。

● お部屋の温度が低いとリモコンの信号を受信しにくい

室内機に近づいて操作すると受信しやす
くなります。

● 号機の設定を変更していませんか？

再度号機を設定し直してください。

を押し忘れていませんか？

リモコンリモコン信号を受信しない
リモコンの表示が出ない
リモコンの表示がうすい
表示部のバックライトが点灯しない対応および回答

なっていませんか？他のリモコンから信号が発信され続けていると、エアコンの信号を受信しないことがあります。
場合があります。

9ページ

水漏れ／霧や湯気が出る● 明るい場所では、表示部のバックライトが点灯していてもわかりにくい場合があります。
● 冷房運転時にお部屋の空気中に含まれる水分が、エアコンから吹き出す冷たい風により急速に冷やされ、霧状になることがあります。

室内機の吹出口や吸込口から霧や湯気が出る● 暖房運転時に霜取り運転を行うことがあります。
室内のしつどが高いときに霜取り運転を行うと、室内● 前面パネルがきちんと閉まっていないと、
露たれの原因になります。

室内機から水が漏れる

正しく取付けてください。

● 外のドレンホースが詰まったり、
先端がつぶれたり、持ち確認しても直らないときは、「お買上げの販売店」にご相談ください。

● 冷房運転時に、
冷えた配管
（接続部）
や室外機下面に水滴

故障ではありませんが、濡れてお困りのときは、「お買上げの販売店」に排水工事をご相談ください。
なお、一部寒冷地域では室外機氷結のおそれがあり、工事できない場合があります。

● 冷房や暖房などの運転中は、「お掃除」
ボタンを押して運転を停止してから「お掃除」ボタンを押してください。
22ページ● 室内機のクリーンランプが点灯していませんか？

故障ではありません。

● 室内機のクリーンランプが点灯していませんか？

ダストボックスのほこりを捨てて、室内機の「おそうじリセット」
スイッチを押してください。
29〜34ページ● 室内機のクリーンランプが点滅していませんか？

ダストボックス、
フィルターカセット（清潔Vフィルター
を含む）
が正しく取付けられていません。

33ページ
正しく取付けてください。
再度、
「お掃除」
ボタンを押して、
クリーン
ランプが点滅したときは、「お買上げの販
売店」にご連絡ください。
46ページ

ピピピッ と鳴りませんか？ 手動でフィルターおそうじメカ
運転を連続して行うと、約30分間動かないことがあります。

約30分後にもう一度手動でフィルターおそうじ
メカ運転を行ってください。
22ページ

室外機から
水や湯気が
出る

機の熱交換器に結露が生じ、その状態で暖房運転を再開すると結露水が蒸発し、吸込口から湯気が出て、白い煙に見えることがあります。

上がったりしていませんか？

が付き、滴下するためです。
● 暖房運転時に、室外機に付いた霜を溶かす（霜取り運転）
ときに、水や湯気が出るためです。湯気が白い煙に見えることがあります。
35ページ● 暖房運転時に、熱交換器に付いた水が滴下するためです。
室外の温度・しつどによって、水の量は異なります。
もフィルターおそうじメカ運転を行いません。

カビクリーンシャワー中に「お掃除」
ボタンを押した場
合、
カビクリーンシャワー後にフィルターおそうじメカ
運転が始まります。

自動清掃「お掃除」ボタンを押しても、フィルターおそうじメカ運転
を行わない

●

ダストボックスが本体に取り付けられない

汚れ

室内機の周辺の天井や壁が黒く汚れる
天井が黒く見える● すべての運転モードにおいて約50時間連続運転すると、故障ではありません。

● 清潔Vフィルターとフィルターカセットのギヤのかみ合

もう一度フィルターカセットを取り外した状態で、清潔Vフィルターを取り付け直してください。
33ページ● お部屋の環境により、
空気中のちりやほこりが、
エアコン

エアコン周辺もこまめにお掃除することをおすすめします。また、上下風向の設定を調節し、天井にあたる風を弱めることで防げる場合があります。

自動で運転を停止してフィルターおそうじメカ運転を２回行います。
（約6分30秒間）
フィルターおそうじメカ運転終了後、元の運転に戻ります。
22ページ
わせが悪いと、フィルターカバーが正しく取り付けられません。

による空気循環や静電気で天井や壁などに付着するためです。

困ったときに冷房・暖房などの運転中に運転が止まり、フィルターおそうじ
メカ運転を開始する

34ページ● 照明によりエアコンの影が天井に映り込んで、黒く見えることがあります。

39

故障かな？と思ったら（つづき）

修理を依頼される前に、次の点を確認してください。
故障かな？
風が右（左）に向かない
冷房・除湿運転中
上下風向が途中で変わる調節がきかない「風よけ」にしても、風があたる「風あて」にしても、風が来ない

風

冷房運転中
設 定 温 度になっても風が止まらない

原因の確認

対応および回答
据付位置を正しく設定してください。

● 据付位置の設定が間違っていませんか？

8ページ

（5）
（3）〜
にして約30分から１時間たつと、フラップから（2）になります。
水滴が滴下するのを防ぐため、自動で風向が変わり● 上下風向フラップを下向きの状態● お部屋の形状や人の位置により、気流感が異なることが

風向がご希望にそわないときは、上下風
向・左右風向を調節することができます。

● 冷房運転時、
室温（体感温度）が設定温度になっても、故障ではありません。

● ムーブアイが人を検知しにくい場合があります。

あります。

13ページ

37ページ

室内機の風は止まりません。設定した風速で運転します。

● 運転開始時に暖かい風を出す準備をしている間は、
上下風向フラップが水平になります。
（約3分間）

暖房運転開始時や運転中
上下風向が途中で変わる調節がきかない
風が止まる● 霜取り運転中は、冷たい風が出るのを防ぐため、しばらく上下風向フラップは水平になり、風が止まります。

霜取り運転は最大10分間で終了します。
その後、暖房運転を再開しますが、外気温度によっては、暖かい風を吹き出すための準備に、さらに数分かかることがあります。
● 室温（体感温度）
が設定温度より上がったときは、暖め過ぎを防ぐため室外機を停止します。
このとき冷たい風が出るのを防ぐため、しばらく上下風向フラップは水平になり、微風運転になります。
●「自然風」、
または冷房運転で「ハイブリッド運転」
が設定

故障ではありません。気になる場合は取り消してください。
14ページ● 温度変化で前面パネルなどが膨張・収縮によりこすれて、故障ではありません。

● エアコン内部を冷媒が流れているときに出る音や冷媒故障ではありません。

● 換気扇をご使用の際、ドレンホースから室外の空気を吸

お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。
ドレンホースの先端を風があたらない方向へ向けてください。対策として「ドレンエア逆流防止部品」［別売部品：
形名MAC-852GB］も用意しています。取付
けは「お買上げの販売店」にご相談ください。

エアコン停止中フィルターおそうじメカ運転中
カサカサ 、ンー 、カタカタ 、
グググ という音● 清潔Vフィルターを清掃している音です。
● 内部クリーン運転を設定しているときは、
カビクリーン

音が気になるときは、フィルターおそうじ
メカ運転を自動で行わないようにすることができます。
43ページ

フィルターおそうじメカ運転中
グッグッグ という音

● 清潔Vフィルターがほこり・油・ヤニなどで汚れて、フィ

音が気になるときは、お手入れしてください。
29〜34ページ

フィルターおそうじメカ運転中
ガタッ 、バキッ という音、連続して ガタガタ という音

● ダストボックス、
フィルターカセット（清潔Vフィルター

正しく取付けてください。

● 気温が低いときは、
室外機の圧縮機の回転数が上がり、故障ではありませんが、動作音が気になる場合は「お買上げの販売店」か「三菱電機修理窓口」にご相談ください。

風が強弱を繰り返す

ピシッ 、ガチッ という音
水が流れる音、 プシュッ という音

ポコポコ という音音

暖房運転中、
室外機の音が気になる

変色
ニオイ
表示 その他

困ったときに40

35ページ● 室外機に付いた霜を溶かしています。
（霜取り運転）熱交換器端のアルミフィンが変色して焦げたようになっている

されていませんか？自然のリズムで、風の強さが変化する
運転になります。

音が出ることがあります。
● 冷媒制御弁が動作する音です。
（冷房・除湿運転時）の流れが切り替わるときに出る音です。

い込むことがあります。
このとき、ドレンホース内の水が空気と一緒に吸い上げられることで出る音です。
外の風が強いときにも音が発生する場合があります。

シャワー後に、フィルターおそうじメカ運転を行います。
22ページ

ルター清掃時に本体とこすれる音です。

を含む）
が正しく取付けられていないときに出る音です。

動作音が大きくなることがあります。

46ページ● 熱交換器製造時点で変色したものです。
（溶接の熱でア製品の使用には問題ありません。

● エアコンが壁やじゅうたん、
家具、衣類などにしみ込んだ

エアコンの清掃および内部クリーン運転の設
定をおすすめします。
20、29〜34ページ● 長期間ご使用のエアコンは熱交換器やファンが汚れてそれでも解決しないときは、専門業者による内部洗浄をおすすめします。
3ページ● ピュアミスト運転時や内部クリーン運転時にオゾンがわ

故障ではありません。

● ねむり運転中は表示が暗くなります。

故障ではありません。

ルミフィン表面の樹脂コーティングが変色します）
エアコンの運転によるものではありません。
また、熱交換器の性能にも影響はありません。
ニオイを吸い込んで、風を吹き出すためです。

エアコンの風がにおう

ニオイを発生する場合があります。また、新築時のお部屋などでは多少のニオイを発生する場合があります。
ずかに発生するため、ニオイを感じることがあります。

室内機の表示が見えにくい

前面パネルが閉まらない
製品の外観に線やキズが
見える

33ページ

16ページ

● 前面パネル、
ダストボックス、フィルターカセット（清潔V

正しく取付けてください。

● プラスチックを成型するときに現われる線（ウェルドラ製品の使用には問題ありません。

フィルターを含む）
がしっかり取付けられていますか？
イン）が、ヒビやキズに見えることがあります。

33、34ページ

故障かな？

原因の確認

対応および回答● ルーターの電源は入っていますか？

ルーターの電源を入れてください。
ルーターを室内機に近づけると、通信が改善する場合があります。

● ルーターは「IEEE802.11b/g/n（2.4GHz）」「霧ヶ峰REMOTE」のホームページで、ご使用のルーターが動作確認済みかをご確認ください。
25ページ● 室内機とルーターの距離が離れすぎていませんか？

「WPA2-PSKTM（AES）」に対応していますか？
「IEEE802.11n/ac/ax（5.0GHz）」には対応していません。

無線LANに接続できない
エアコンをルーターに接続時、クリーンランプが５回点滅
合わせて音が５回鳴る●「WPS」
機能があるルーターで接続する場合、異なる室内機のMAC番号を選択していませんか？

27ページ●「WPS」
機能がないルーターで接続する場合、異なる室内機のSSID（ネットワーク）を選択していませんか？

27ページ「無線設定状態表示一覧表」の内容を確認し、再度ルーターとの接続を行ってください。
24〜28ページ● ルーターでSSID（ネットワーク）を隠す設定（ステルス設定）

ルーターの設定をご確認ください。

● エアコンをルーターに接続作業中、「無線解除モード」の「無線解除モード」の「無線リセット」を行ったあと、再 度 ルーターとの 接 続 を行ってください。
23〜28ページと、室内機のクリーンランプの表示で無線の設定状態を確認してください。
23、28ページ

無線LAN機能「無線を無効」を行ったか、でしたか？

エアコンをルーターに接続時、クリーンランプが10回点滅を5秒間長押ししません● ルーターとの接続に失敗しています。

「無線解除モード」の「無線リセット」を行ったあと、再 度 ルーターとの 接 続 を行ってください。
23〜28ページ● 無線機能の起動に失敗しています。

「 無 線 解 除 モード 」の「 無 線 を 無 効 」を行ったあと、再度リモコンで「無線を有効」を行い、ルーターとの接続を行ってください。
23〜28ページ

合わせて音が10回鳴る●「WPS」
機能があるルーターで接続する場合、異なる室内機のMAC番号を選択していませんか？

「霧ヶ峰REMOTE」
アプリでエアコンを登録できない

正しいSSID（ネットワーク）を選択してください。

●「無線設定モード」の「無線設定状態表示」を選択したあ

やMACアドレスフィルタリング設定をしていませんか？

SSID（ネットワーク）の一覧が表示されない登録しようとしている室内機のブザー音を確認し、そのMAC番号を選択してください。

27ページ●「無線設定モード」の「無線設定状態表示」を選択したあと、室内機のクリーンランプの表示で無線の設定状態を確認してください。
23、28ページ

登録しようとしている室内機のブザー音を確認し、そのMAC番号を選択してください。
「無線設定状態表示一覧表」の内容を確認し、再度ルーターとの接続を行ってください。
24〜28ページ「無線解除モード」の「無線リセット」を行ったあと、再度ルーターとの接続を行ってください。
23〜28ページ● 電波干渉により、通信が一時的に不安定になっている可能

通信が途切れる通信ができない性があります。

●「無線解除モード」の「無線を無効」を行ったか、

間長押ししませんでしたか？

「無線設定モード」の「無線設定
状態表示」
を行うと、室内機のランプが点滅する● 無線の接続ができない状況です。

を5秒

ルーターの本体やアンテナの向きを調整することで改善する場合があります。
電波を放射する機器とルーターを、お互
いに離してください。
「無線解除モード」の「無線リセット」を行ったあと、再 度 ルーターとの 接 続 を行ってください。
23〜28ページ「無線設定状態一覧表」で無線の設定状
態を確認し、設定し直してください。
28ページ

46ページ

困ったときに無線LAN機能で以上のことをお調べになっても接続できないときは、「お買上げの販売店」か「三菱電機修理窓口」にご連絡ください。

41

故障かな？と思ったら（つづき）
室内機にこんな表示が出たら故障かな？
運転中または
停止中

運転開始時
または停止時

運転開始時または停止時

原因の確認

表示内容
すべてのランプが点滅

お手入れランプが点灯

お手入れランプが点滅対応および回答● 上下風向フラップの安心ストッパーが外れ

安心ストッパーを カチッ と音がするまで確
実に取付けてください。
34ページ● ダストボックスのお手入れ時期が来たこと

ダストボックスをお手入れしてください。

● フィルターおそうじメカ運転の自動運転

手動でフィルターおそうじメカ運転を行って
ください。
22ページ

ています。

をおしらせしています。

設定を取り消し、エアコンの運転積算時間
が約50時間を経過すると、運転開始時と停止時に、お手入れランプが点滅します。

29、31、33ページ

43ページ

運転中または
停止中

運転中または停止中

クリーンランプが点滅

クリーンランプが点灯● フィルターカセット（清潔Vフィルターを含

正しく取付けてください。

● フィルターおそうじメカ運転や清潔Vフィ

故障ではありません。

む）、
ダストボックスが正しく取付けられていないか、
フィルターカバーが閉まっていません。
ルターの位置合わせをしています。
クリーン
ランプが消灯するまで、しばらくお待ちくだ
さい。
（約2分間）
22ページ● 内部クリーン運転で、スタート脱臭、カビク

リーンシャワーを行っています。

20ページ

運転前に毎回位置合わせが動作する場合は、「お買上げの販売店」
か「三菱電機修理窓口」にご連絡ください内部クリーン運転の設定を取り消すと停止させることができます。
20ページ
内部クリーン運転を途中で停止させたい場合
は、

停止中に
運転開始

みまもりランプが点灯

ます。

21ページ

を押してください。

● 故障です。

20ページ

室温が下がると自動で運転を停止します。
高温みまもりを途中で停止させたい場合は、を押してください。

運転ランプが点滅
運転しない● 高温みまもりが働き、冷房運転を行ってい

33ページ

21ページ

使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから、「お買上げの販売店」か「三菱電機修理窓口」にご連絡ください。
46ページ

以上のことをお調べになって、それでも不具合があるときは使用を中止し、必ず電源プラグを抜いてから、「お買上げの販売店」か「三菱電機修理窓口」にご連絡ください。 46ページ

困ったときに42

知っておいていただきたいこと
室内機のスイッチについて
室内機のスイッチで応急運転や静音設定の設定・取消し、
フィルターおそうじメカ運転の自動運転設
定の取消しができます。
運転ランプ

スイッチ 操 作
動作
１回押し 応急運転の開始と停止
応急運転
長押し 静音設定と標準設定の切替え
ダストボックスのお手入れまでの運転積算時間のおそうじ １回押し リセット
34ページ
リセット
長押し フィルターおそうじメカ運転の自動運転設定と取消し

リモコンが使えないとき（応急運転）
リモコンが故障したり、乾電池が消耗したときには、室内機の「応急運転」
スイッチで運転できます。

1 「応急運転」スイッチを押す。

押すごとに次の順で切り替わります。

応急冷房

応急暖房

停止

※これ以外の運転はできません。
最初の30分間は温度調節が働かず、
風速（強）の連続運転になります。

「応急運転」スイッチ「おそうじリセット」
スイッチ＜ランプの表示＞
応急冷房
応急暖房
運転ランプ
が点灯

クリーンランプが点灯

30分後の運転内容は次のようになります。
運転内容
設定温度
風

速

上下風向

応急冷房
24℃

応急暖房
24℃

（中）

（中）

自動

自動

静音設定について
冷房・暖房運転時に、室内機から出る風の音が気になるときは、風量を抑えた「静音設定」にすることができます。
風量を抑えた運転を行うため、「標準設定」
よりお部屋の冷えや暖まりが弱くなる場合があります。
風速の設定が「自動」、 （弱）、 （中）、 （強）「
、ロング」
の時は、
それぞれ風量を抑えた設定になります。
「静」の設定は変更されません。除湿・ピュアミスト
（送風）運転時の風速の設定は変更できません。

静音設定にするとき

1 電源プラグをコンセントに差込む。
スイッチを ピピッ と鳴るまで長押し2 「応急運転」
する。
（約５秒間）※運転ランプが点灯して応急冷房で運転しますが、
そのま
ま「応急運転」
スイッチを長押ししてください。ピピッと鳴れば設定完了です。
リモコン操作でお好みの運転を選択してください。

標準設定に戻すとき「応急運転」
スイッチを ピッ と鳴るまで長押しする。
（約５秒間）「応急運転」
スイッチを長押しする（約5秒間）
ごとに、次の順で切り替わります。

静音設定（ピピッ） 標準設定（ピッ）フィルターおそうじメカ運転の自動運転設定の取消しについて
自動運転設定に戻すとき

運転停止中で、フィルターおそうじメカ運転が停止しているときに、「おそうじリセット」スイッチを ピピッと鳴るまで長押しする。
（約10秒間）

運転停止中で、フィルターおそうじメカ運転が停止しているときに、「おそうじリセット」
スイッチを ピピピッ と鳴るまで長押しする。
（約10秒間）※押すとすぐに ピッ と鳴りますが、そのまま長押ししてください。
ピピッ と鳴れば設定完了です。

※押すとすぐに ピッ と鳴りますが、そのまま長押ししてください。
ピピピッ と鳴ればフィルターおそうじメカ運転を自動で行う設定に戻ります。

「おそうじリセット」
スイッチを長押しする（約10秒間）ごとに、右の順で切り替わります。

フィルターおそうじメカ運転自動設定取消し（ピピッ）フィルターおそうじメカ運転自動設定（ピピピッ）

困ったときに自動運転設定を取り消すとき

フィルターおそうじメカ運転の自動設定を取り消し、エアコンの運転積算時間が約50時間を経過すると、運転開始時と停止時にお手入れランプが点滅します。
お手入れランプが点滅したら、運転停止して「お掃除」
ボタンを押し、フィルターおそうじメカ運転を行って
ください。
22ページ

43

知っておいていただきたいこと（つづき）
長期間ご使用にならないとき
エアコンの故障を防ぎ、長くご使用いただくために次のことをしてください。

1 エアコン内部を清潔に保つために、夏場は、約10分間の冷房運転をしたあと、内部クリーン運転を行う。
20ページ
冬場は、約10分間の暖房運転を行う。

2 運転を停止後、電源プラグを抜くかブレーカーを切る。
3 液漏れによる故障を避けるために、リモコンから乾電池を取り出す。

再度使い始めるとき

1 ダストボックスにたまったほこりを捨て、取付ける。
2 室内機・室外機の吹出口・吸込口がふさがれていないことを確認する。

3 アース線が外れていないことを確認する。室内機側に取付けてある場合もあります。

上ブタをスライド
させながら外す

4 ドレンホースの排水口がふさがれていないことを確認する。
シーズン前の試運転をおすすめします

気温が上昇し夏本番が近づくと、お問い合わせや修理、点検のご依頼が多くなり、お待ちいただく場合があります。
５月中旬を目途に、早めのエアコン試運転と不具合がないかのご確認をおすすめします。

長期使用製品安全表示制度に基づく本体表示について（本体への表示内容）

経年劣化により危害の発生が高まるおそれがあることを注意喚起するために電気用品安全法で義務付けられた以下の表示を本体の銘板
近傍に行っています。
【製造年】本体の銘板の中に西暦4桁で表示してあります。
【設計上の標準使用期間※】 10年
設計上の標準使用期間を超えてお使いいただいた場合は、経年劣化による発火・ケガなどの事故に至るおそれがあります。

※【設計上の標準使用期間】とは運転時間や温湿度など、以下の標準的な使用条件に基づく経年劣化に対して、製造した年から安全上支障なく使用することができる標準的な期間です。
● 設計上の標準使用期間は、
無償保証期間とは異なります。
また、一般的な故障を保証するものでもありません。
●■標準使用条件

環境条件

負荷条件

想定時間

JIS C 9921-3による電源電圧／周波数
室内温度
室内湿度
室外温度
室外湿度
設置条件
住宅
部屋の広さ
1年間の使用日数
1日の使用時間
1年間の使用時間

冷房
冷房
冷房
冷房

製品の定格電圧による／50Hz・60Hz共通
27℃（乾球温度）
暖房 20℃（乾球温度）
47％（湿球温度19℃）
暖房 59％（湿球温度15℃）
35℃（乾球温度）
暖房
7℃（乾球温度）
40％（湿球温度24℃）
暖房 87％（湿球温度6℃）
製品の据付説明書による標準設置
木造平屋、
南向き和室、
居間
製品機種能力に見合った広さの部屋
（畳数）

東京モデル
冷房 6月2日から9月21日までの112日間
冷房 9時間／日
冷房 1,008時間／年

暖房 10月28日から4月14日までの169日間
暖房 7時間／日
暖房 1,183時間／年● 設置状況や環境、使用頻度が上記の条件と異なる場合、
または、本来の使用目的以外でご使用された場合は、設計上の標準使用期間より短い期間で経年劣化による発火・ケガなどの事故に至るおそれがあります。

困ったときに

44

フロンの「見える化」表示について
家庭用エアコンにはGWP（地球温暖化係数）が675のフロン類（R32）が封入されています。地球
温暖化防止のため、移設・修理・廃棄などにあたってはフロン類の回収が必要です。
この表示は、家庭用エアコンに温暖化ガス（フロン類）が封入されていることを、ご認識いただくための表示です。
エアコンの取外し時はフロン類の回収が必要です。
〈廃棄時には家電リサイクル法の制度に基づき適正な引き渡しをしていただければ、確実にフロン類の適正処理がなされます。〉

問い合わせと修理を依頼される前に修理を依頼される前に、もう一度次のことをご確認ください。
当社ホームページ「よくあるご質問FAQ」
もご活用ください。
https://faq01.MitsubishiElectric.co.jp/category/show/298/

スマートフォン※1などからのご確認はこちらから。

こんなときは、故障ではありません。

「故障かな？と思ったら」をもう一度確認してください。

□冷房・暖房運転中に・・・

38〜42ページ□室外機から・・・
水または湯気が出る

上下風向フラップが水平になる〈冷房運転〉
運転中に上下風向フラップから水滴が滴下するのを防ぐために、自動で風向が変わることがあ
40ページ
ります。
〈暖房運転〉
運転開始時、霜取り運転中、設定温度を超えた
ときは、上下風向フラップが水平になります。

運転中は室外機から水や湯気が出ることが
39ページ
あります。
当社ホームページの「よくあるご質問動画集」
からもご確認いただけます。
パソコンからは下記のURLをご入力ください。
https://www.MitsubishiElectric.co.jp/ldg/faqmovie/

40ページ

スマートフォン※1などからのご確認はこちらから。

□運転を止めたのに止まらない。
クリーンランプが点灯する。

内部クリーン運転が設定されていませんか？

□リモコン信号を受信しない。

20ページ

みまもりランプが点灯する。

高温みまもりが設定されていませんか？

39ページ□すべてのランプが点滅する。

上下風向フラップを正しく取付けてください。
34、42ページ

21ページ

こんなときは、修理を依頼する。

修理を依頼するときは、必ずお知らせください。

●

1.品名
2.形名

39ページ

の確認をしても室内機から水が漏れる。

●リモコンで操作できない。
インバーター蛍光灯を点灯したとき
液晶、
プラズマテレビの電源を入れたとき●電源コードが熱くなる。
（ゆるいコンセントを使っているとき）●運転ランプが点滅する。
●テレビやラジオにノイズが出る。
（電波の弱い地域では増幅器の取付けをおすすめします）●異物を入れたり、水を掛けてしまった。
●ブレーカーがたびたび落ちる。

形名表示

5.ご住所（付近の目印など）
6.お名前
7.電話番号
8.訪問希望日

リモコンが故障したり、リモコンを紛失したときは、
サービス番号をお知らせください。
サービス番号：M21 EGY 426
ご不明な点や修理については、「お買上げの販売店」にご相談ください。
「お買上げの販売店」にご依頼できない場合●転居などで、46ページ※1 スマートフォンの読み取り状態（紙面の汚れ、破損、照明の角度等）
によっては、正確に読み取りできない可能性があります。対応機種、撮影方法等の詳細につきましては、ご利用のスマートフォンの取扱説明書をご確認ください。動画の視聴は無料ですが、通信料はお客さまのご負担となりますので、
ご注意ください。

困ったときに●電源コードの一部が破れている。

三菱ルームエアコン
右側イラストをもとに室内機をご確認ください。 4ページ
3.お買上げ日
年月日
4.故障内容（できるだけ具体的に）

45

保証とアフターサービス
なお、保証期間（お買上げ日より）
冷媒回路（圧縮機、冷却器、凝縮器、本体
5年間
付属配管など）1年間 その他
保証期間内でも有料になることがありますので、保証書をよくお読みください。

修理すると使用できる場合は、ご希望により有料

製品の点検や故障した製品を正常に修復するための料金です。
お客さまのご要望により、製品のある場所
へ技術員を派遣する費用です。有料駐車場の費用（駐車料）を別途いただく場合があります。

（出張修理）と思ったら38〜42ページ

なお、不具合があるときは、運転を停止してから、必ず電源プラグを抜くか、ブレーカーを切ってから、「お買上げの販売店」にご連絡ください。

ご相談窓口・修 理 窓 口 の ご 案 内（家電品）（15.0）■お問合せ窓口におけるお客様の個人情報のお取り扱いについて

取扱い・修理のご相談は、まず三菱電機株式会社は、お客様からご提供いただきました個人情報は、下記のとおり、お取り扱いします。
1.お問合わせ（ご依頼）いただいた修理・保守・
3.あらかじめお客様からご了解をいただいている場
工事および製品のお取り扱いに関連してお客様
合および下記の場合を除き、当社以外の第三者
よりご提供いただいた個人情報は、本目的ならに個人情報を提供・開示することはありません。
びに製品品質・サービス品質の改善、製品情報①上記利用目的のために、弊社グループ会社・のお知らせに利用します。
協力会社などに業務委託する場合。
②法令等の定める規定に基づく場合。
2.上記利用目的のために、お問合わせ（ご依頼）内容の記録を残すことがあります。
4.個人情報に関するご相談は、お問合せをいただ
きました窓口にご連絡ください。

お買上げの販売店へ●お買上げの販売店にご依頼できない場合（転居や贈答品など）は、各窓口 へお問い合わせください。

ご相談窓口 家電品の購入相談・取扱い方法
三菱電機お客さま相談センター
フリーダイヤル

いつもサンキュー 365日

0120 -139 -365

（無料）

■ご相談対応 平
日9：00〜19：00
土・日・祝・弊社休日 9：00〜17：00

困ったときに

三菱電機修理受付センター

FAX 0570-088-365 （有料）
FAX 03-3413-4049

受付時間365日24時間
携帯電話の場合

www.melsc.co.jp/support/
こちらから簡単にアクセスできます。

フリーダイヤル

TEL 0570-077-365 （有料）
TEL 03-3414-9655

東京都世田谷区池尻 3-10-3

修理窓口 家電品の修理の問合せ・修理の依頼
パソコン・スマートフォン

携帯電話の場合

フリーダイヤル・ナビダイヤルをご利用いただけない場合は

上記以外の時間は受付のみ可能です。

〒154-0001

受付時間365日24時間

0120 -56 -8634

TEL 0570-01-8634 （有料）
FAX 0570-03-8634 （有料）

（無料）

46

●所在地、電話番号などについては変更になることがありますので、あらかじめご了承願います。

K22A

仕様

特定の化学物質の含有が基準値以下であり、環境に配慮した設計をしています。

冷房・暖房兼用セパレート形（インバーター）
MSZ-X
MSZ-X
MSZ-X
MSZ-X
MSZ-X
−
−
−
−
−
−
3624
4024S
5624S
6324S
7124S
-W
（ピュアホワイト）
MSZ-JXVMSZ-JXVMSZ-JXV MSZ-JXVMSZ-JXV MSZ-JXVMSZ-JXVMSZ-JXVMSZ-JXVMSZ-JXV−− 3624− 4024S − 5624S − 6324S − 7124S
2224 − 2524 − 2824
2824S
3624S
仕様
-W
（ピュアホワイト）
電源
単相100V
単相100V 単相100V 単相200V 単相100V 単相200V 単相200V 単相200V 単相200V 単相200V
能
力〈kW〉
2.2
2.5
2.8
2.8
3.6
3.6
4.0
5.6
6.3
7.1
950 820
1,110 960 1,850 1,720 1,970 1,980 2,600 2,380
消 費 電 力〈W〉 450 425 550 500
580
580
820
10.10 8.70
5.90 5.10 9.83 9.14 10.46 10.53 13.80 12.65
運 転 電 流 〈A〉 4.78 4.50 5.84 5.30
6.17
3.08
4.35
63
63
64
59
61
64
66
67
70
71
運 転 音 室内機
59
59
60
56
58
60
61
65
67
69
〈dB：音響パワーレベル〉 室外機
※1
19
19
25
15
17
25
28
39
43
49
面積の 鉄筋アパート南向洋室
2
目安〈m 〉 木造南向和室
13
13
16
10
11
16
18
25
29
32
3.6
3.6
4.2
2.5
2.8
4.2
5.0
6.7
7.1
8.5
標準
能
力〈kW〉
5.1 5.4
7.2 8.2 7.4 8.4 8.1 8.5 8.4 9.0
5.4
5.4
低温 3.9 4.1 4.0 4.1 5.0 5.4
715 710
1,090 990
710
910
525
910
1,580 1,840 1,800 2,300 2,220
標準 470 465
消 費 電 力 〈W〉
1,890
1,890 3,250 3,095 3,250 3,245 3,300 3,290 3,350 3,640
1,890
低温 1,400 1,420 1,400 1,420 1,890
3.58
4.59
9.19
5.30
運 転 電 流 〈A〉 4.73 4.69
7.21 7.17
5.50 5.00 7.96 7.97 9.29 9.09 11.60 11.20（最大）（15.0）（15.0） （15.0） （20.0）（20.0） （13.0） （20.0） （13.0） （20.0）（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）（20.0）
室内機
65
66
65
66
60
62
69
71
71
72
運
転
音
※2
60
62
60
62
56
57
64
64
68
69
〈dB：音響パワーレベル〉 室外機
16
19
16
19
11
13
23
30
32
39
面積の 鉄筋アパート南向洋室
2
13
15
13
15
9
10
18
24
26
31
目安〈m 〉 木造南向和室
6.7
6.6
6.7
6.7
6.7
6.5 6.6 6.1 6.3 5.9 6.1 5.7 5.9
6.4 6.6
通年エネルギー消費効率
区
分
Ⅰ
Ⅲ
Ⅰ
Ⅲ
Ⅰ
Ⅰ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
Ⅲ
16
17
16
17
16
16
17
17
18
19
室内機
質
量〈kg〉
33
33
33
33
28
28
36
39
40
41
室外機
室内機
高さ295×幅799×奥行389（394）
高さ630×外形寸法〈mm〉
高さ714×幅800（＋62）
幅800（＋62）
室外機
高さ550×幅800（＋62）×奥行285×奥行285×奥行285MSZ-X

形名 2224

−

MSZ-X
2524

−

MSZ-X
2824

−

−

冷
房
暖
房

この仕様値は、JIS規格（JIS C 9612：2013）に基づいた数値です。
※1 マニュアル冷房 室内27℃、
室外35℃の温度環境で最大風量（上下風向：3番、
左右風向：正面）における仕様値。
※2 マニュアル暖房 室内20℃、
室外7℃
（標準）
、
2℃
（低温）
の温度環境で最大風量（上下風向：2番、
左右風向：正面）における仕様値。
● 仕様値は50Hz･60Hz共通です。
● 運転停止中の消費電力は1.0Wです。
● 外形寸法の室内機（ ）内は、据付板を付けたときの寸法です。
● 外形寸法の室外機（ ）内は、サービスパネルの寸法です。
● J-Moss（JIS C 0950：2021）の規定に基づき、対象となる6物質（鉛、水銀、カドミウム、六価クロム、PBB、PBDE）の含有についての情報を公開しております。
詳しくはホームページをご覧ください。 www.MitsubishiElectric.co.jp/jmoss● 無線LAN規格：IEEE802.11b/g/n（2.4GHz）、
暗号化方式：WPA2TM-PSK
（AES）
●

●

ライセンス情報について

本製品のソフトウェアはオープンソースソフトウェアが含まれています。
「霧ヶ峰REMOTE」
アプリから確認できます。
詳しくは「霧ヶ峰REMOTE」の取扱説明書をご確認ください。

困ったときに

47

延長保証制度（保証料をご負担いただくと、修理費が無料になります）
ルームエアコン（ハウジングエアコン）の保証期間は保証とアフターサービスに記載の通りです。 46ページ
当社は、保証期間を延長できる「延長保証制度」
をご用意しています。保証期間は10年間と8年間と5年間の3タイプよりお選びいただ
けます。
製品保証書記載のお買上げ日より３ヶ月以内にお申し込みください。
〈延長保証対象製品と保証料〉〈保証期間〉お買上げ日
1年後
2年後
3年後
4年後
5年後
6年後
7年後
8年後
9年後 10年後10年保証

メーカー保証（1年）

8年保証

メーカー保証（1年）

5年保証

メーカー保証（1年）

通常の
有料修理

延長保証（9年）
延長保証（7年）

10年間保証料 10,230円（税別価格 9,300円）
8年間保証料 6,820円（税別価格 6,200円）
5年間保証料 3,960円（税別価格 3,600円）

通常の
有料修理

通常の
有料修理

延長保証（4年）

三菱ルームエアコン・ハウジングエアコン

2024年3月現在（内容・保証料は変更する場合があります）●延長保証はメーカー保証終了後からのスタートとなります。延長保証は、メーカー保証を含め、お買上げ日から10年間または8年間または5年間の長期保証となります。
また延長保証終了後は通常の有料修理に移行いたします。
●保証金額は本体のご購入金額（消費税抜）
が限度となります。
●当制度の詳細は三菱電機延長保証申込受付センターまでお問い合わせください。

〈資料のご請求はこちらへ（受付時間365日24時間）〉

三菱電機延長保証申込受付センター

延長保証についてのホームページから資料請求できます。

〈保証内容〉

www.MitsubishiElectric.co.jp/smart-denka/warranty

延長保証期間中に対象製品に故障が発生した場合に、修理費を保証します。

0120-867-789

保証する修理費用 = 技術料 + 部品代 + 出張料

受付時間：平日午前9：30〜午後5：00（土日祝日、年末年始及び所定の休業日を除く）「ご購入製品の登録」のご案内
当社会員制サイト「CME（CLUB MITSUBISHI ELECTRIC）」
で「ご購入製品の登録」をしていただくと、製品に関するサポート情報や生活に
この機会にぜひ「ご購入製品の登録」
をお願いいたします。
役立つ情報などをご提供させていただきます。
スマートフォンでカンタン登録！

登録方法 Webまたは二次元コードから登録することができます。
Webで登録

三菱電機製品登録

二次元コードで登録

検索

もしくは、下記 URL より、当社会員制サイト「CME（CLUB MITSUBISHI ELECTRIC）」にアクセス後、［ご購入製品の登録］より、画面の指示に従ってご登録ください。

製品に貼付された二次元
コードを読み取ると、カンタンに登録サイトへ移動できます。

www.MitsubishiElectric.co.jp/club-me

二次元コードサンプル※ アクセスできない場合は、お手数ですが左記URLよりアクセスしてください。

・本サービスでは携帯電話（フィーチャーフォン）でのご利用は動作保証しかねます。あらかじめご了承ください。
・登録には、
メールアドレスが必要です。
＊ 本サービスはウェブサイトを通じて各種情報をお届けするものであり、メーカー保証
・登録の際には形名と製造番号が必要となりますので、
および各種サポートは、本サービスへの登録の有無に関わらず行っております。
お手元に保証書をご用意ください。

愛情点検●長年ご使用のエアコンの点検を！

●ルームエアコンの補修用性能部品の保有期間は製造打切り後10年です。

・焦げ臭いニオイがする。
・電源プラグや電源コードが異常に熱い。

こんな症状は・電源プラグが変色している。

ご使用

・ブレーカーが頻繁に落ちる。

中ありませんか ・架台や吊り下げなどの取付部品が腐食、ゆるんでいる。
・室内機から水漏れがする。
・運転音が異常に大きい。・その他の異常や故障がある。

お買上げ販売店名
お買上げ（据付）日

電話
年月

静岡製作所 〒422-8528 静岡市駿河区小鹿3丁目18番1号

48

止

故障や事故防止のため、ス
イッチを切りコンセントから電源プラグを外し、必ず販
売店にご連絡ください。点検・修理に要する費用などは販売店にご相談ください。

日JG79D372H01 24/03