JMA

一般社団法人日本能率協会

2 0 1 9Management

10［JMAマネジメント］Vol.7 No.4

［特集］

「もの」
「こと」
をつなぐ
日本製造業のイノベーション
CASE 1 100年の技術のその先へ

後藤伸夫 日本精工

CASE 2  新たな技術との出会い

小島多喜男 日本特殊陶業

CASE 3  外の力と融合する

青木睦郎 バルカー

TOP INTERVIEW 共創の経営

いまと同じ姿ではいられない
下野雅承

日本アイ・ビー・エム

I N N O V AT I O N
THINGOBJECTJMA

2 0 1 9Management 10［ＪＭＡマネジメント］Vol.7 No.4

2

TOP INTERVIEW 共創の経営

いまと同じ姿ではいられない

日本アイ・ビー・エム 取締役副会長 下野雅承氏
6

特集

  
「もの」
「こと」
をつなぐ
日本製造業のイノベーション

7
10
13
14
17

CASE 1

100年の技術のその先へ

CASE 2

新たな技術との出会い

日本精工

取締役 執行役専務 技術開発本部長 後藤伸夫氏

日本特殊陶業

データから読み解く日本製造業の危機感

C o l u m n

CASE 3バルカー

取締役 上席執行役員 技術開発本部長 事業開発事業統括 メディカル事業統括 小島多喜男氏

外の力と融合する

Special Interview

取締役 専務執行役員 CTO兼CQO 青木睦郎氏

海外で成功する日本製造業の共通点 スタンフォード大学 アジア太平洋研究所 リサーチスカラー 櫛田健児氏

18［連 載］KAIKA Awards 受賞・特選事例に学ぶ 花開く組織づくり 第3回

20［連 載］Industry X： 変化の時代 第4回

社会課題と向き合った組織・人づくり

HOSPEX JAPAN 次世代ヘルスケア産業を育てる

22 ［連 載］革新のマネジメントシステム 第4回
		
コマニー 常務執行役員 経営企画本部 本部長 兼 東南アジア事業部 事業部長 兼 HPC推進室 塚本直之氏

SDGs活用事例に学ぶ［コマニー株式会社］

24［コラム］一語一知恵

25［Fresh Publications］新刊のご案内

26［連 載］人づくり2.0 新時代の人材育成 第3回

モンブランとショートケーキ／学園もの?  学校もの!
日本能率協会マネジメントセンター
DAncing Einstein ファウンダー・CEO 青砥瑞人氏

脳神経科学で学びを変える［前編］

解明が進む記憶の仕組み

28［コラム］仕事と学びを考える 第4回

30［JMA会員のひろば］

アクティブ・ラーニングの理想と現実

大本山増上寺 執事 参拝部長 青木芳尚氏
開催レポート

広告

毎日教育総合研究所 代表取締役社長 澤 圭一郎氏

増上寺と徳川家

表 2 一般社団法人日本能率協会

表 3 株式会社日本能率協会コンサルティング

表 4 一般社団法人日本能率協会

本誌に掲載された寄稿やインタビューなどにおける発言は、必ずしも小会の見解を表明しているものではありません。
© 一般社団法人 日本能率協会
本誌の無断転載を禁じます。

1

JMA Management 2019 | 10

ＡＦＡ （※１の） 台頭をはじめ、とう』のなかで、「 ２００７年はのもその頃でした。

年前の２００７年、ーを呼べる時代に街中を走り回る

流しのタクシーは必要なのでしょうか。さまざまな公共サービスのいまからインターネットやブロードバンド

実態とデジタル・ガバメントとのスーパーノヴァ（超新星爆発）だった」と書いています。それは、の普及と共に、それまで主に企業

テクノロジーをめぐる競争は激化の一途をたどる。ＩＴの宇宙の歴史の話ではなく、テクノ

ギャップは？ 今後も、加速度的Ｇ
巨人とうたわれるＩＢＭもその大や官公庁で活用されていたテクノが起爆剤となって、世界は変わり

ロジーの世界での大きな変曲点を人に拡散しました。そうして、ソつづけていくに違いありません。

きな激流のなかにいる。女性、Ｌ
２００７年にアップルのｉＰｈーシャル、モバイル、クラウドとに進歩するであろうテクノロジー

シティー施策の推進者としても知ｏｎｅが発売され、２００８年にいった新しいテクノロジーは、世企業はビジネスのゲームチェンジ

ロジーが急激に世の中、社会、個られる下野雅承日本ＩＢＭ取締役
はグーグルのＯＳアンドロイドがの中の当たり前の仕組みのいくつ（※２）

表現しています。

副会長に、昨今のテクノロジー企

携帯電話用のプラットフォームとかを抜本的に変革することになりら生み出すにはどうすればよいのえるテクノロジーの活用事例を自めには何をすべきか？ 世界を変うな環境で企業が存続していくたにさらされています。そのよそういった激しい変化のなかで、業をとりまく課題を聞いた。

して発表されました。ハーバード

ました。

たのも、そのグーグルの元ＣＥＯ、 世の中には効率的でない仕組みがスブックがキャンパス外に拡大し存在しています。たとえば、スマか？ 昨今、「デジタル・トラン

現在はどうでしょう。いまなおエリック・シュミットが「クラウホのアプリの簡単な操作でタクシ

ニューヨーク・タイムズのコラ
ムニスト、トーマス・フリードマ

ド」という言葉を口にしはじめた

いまと同じ姿ではいられない
氏

日本アイ・ビー・エム
取締役副会 長下野雅承
S H IM ONO, M a s a t s ug u

グレーターへの依存度が高く、自ＩＴベンダー、システム・インテ

また欧米企業に比べて日本企業は

本企業は山のように抱えています。

るであろうレガシーシステムを日

ションを推進するときに障壁とな

デジタル・トランスフォーメー

立ち遅れています。

ーションは、欧米や中国と比べて業のデジタル・トランスフォーメす。しかし現実を見れば、日本企問題意識に後押しされてのことで企業が増えているのは、こうしたスフォーメーション」に取り組む

ンは著書『遅刻してくれてありが企業を待ち受ける「２０２５年の崖」

大学の学生が使用していたフェイ

ＧＢＴや障がい者などのダイバー

122

JMA Management 2019 | 10

※１ GAFA（ガーファ）：Google、Amazon.com、Facebook、Appleの4 社の頭文字から。
※２ ゲームチェンジ：従来からのビジネスの枠組みやルールが大きく変わっていくこと。変革の時代。

共 創 の 経 営

w
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十分にキャッチアップできないケースも散見されます。加えて、こうしたデジタル変革を企業で牽引できる優れたリーダーも層が薄いように思います。

私は長年、特にこの 年は欧米社の要員のみでの対応には限界がの世界は、１が２、２が４、４が失が見込まれる」と警告しました。 の過去の技術革新と比べデジタル

高校生に奪われていたとのことでなポジションは、すっかり欧米のビジネスにおいてもこれと似たした。

す。日本企業のなかには、レガシようなことが起きています。欧米

クノロジーによる爆発的な変化に、 人はビジョンやアーキテクチャーーシステムの制約からこうしたテ

８と倍々ゲームに加速していきま

通称「２０２５年の崖」です。

ンプを運営するにあたっての主要

テントはすべて完成、しかしキャを動かそうとしません。気づけばという議論に熱中し、まったく手

加者がどんな役割を分担するのかうスケジューリングするか、各参

欧米人は、これからの一週間をどテントを張りはじめました。一方早々に飽きてしまい、おもむろに

本の高校生はそういった議論にミーティングが始まりますが、日速キャンプの運営をどうするかの国際交流キャンプを行います。早地から高校生が集まり、一週間のたとえ話をしましょう。世界各を感じることもしばしばでした。

きました。日本人と欧米人の違い

人と大変親しく一緒に仕事をして

20

あります。
２０１８年９月、経済産業省はデジタル・トランスフォーメーシ

細部で勝って大局で負ける
蒸気機関、エンジン、電気など

JMA Management 2019 | 103

ョンの実現の停滞が原因で「２０２５年以降、年間 兆円の経済損
12

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T

ダイバーシティー＆インクルージョンの取り組み例

LGBT への取り組み

障がいのある
社員や人々への取り組みされるでしょう。人工知能や量子

り替わりました。ＩＢＭの歴史は、 つづけるために、その変化は加速会社になりました。加えて地域単

スフォーメーションを担

コモディティー化によってレッドコンピュータといった新しいテクったアプローチの差異にうデータ・サイエンティ

オーシャンとなる市場でのビジネノロジーがその変化をさらにドラと っ て、 個 人 に と っ て essential（私は個人的に「かけがえのない」

ストの養成も遅れていま

スを縮小しながら、成長や収益がイブすることになるでしょう。

位の経営から地域×事業分野のグす。これまで日本のマネ期待できるブルーオーシャンへシ

よるのではと思います。

ジメントや現場のリーダ

フトしてきた歴史ともいえます。

という訳を使っています）であり

ーはＫＫＤ、
すなわち「勘

言語や時差の問題など、マトリク

ローバルなマトリクス経営へと切と経験と度胸」で会社をス経営には日本人にとって不得手

またデジタル・トラン

リードしてきました。日

なことも数多くあります。しかし、駆け出しの営業をしていた 代＂いいけど高い＂か＂高いけどいい＂か

本社会の強さの一因が現

タ・ドリブンなアプロー

る だ け に、 こ れ を デ ー

場の自主性や責任感であバリゼーションに適応した新しい日本でもＩＴ産業の変化やグローイスを私は忘れることができませの頃、ある上司から受けたアドバ

勝っていましたが高価でした。

ん。当時、ＩＢＭのコンピュータ
マネジメント・システムの（GIE
は競合他社の製品に比べて性能はチに切り替えるというの）: Global Integrated Enterpriseは、容易なことではないでしょう。 導入や定着に努力してきました。

「ＩＢＭのコンピュータは＂いい上司はこう言いました。

岸に本社を置く歴史のある企業でけど高い＂と言われるか、＂高い

ＩＢＭやＧＥといった米国東海

なく、西海岸のグーグル、アップ

けどいい＂と言われるか。
＂高い

なるほどな、と思いました。営ル、アマゾンといった若い企業が

私が日本ＩＢＭに入社した 年前、 す。ＩＴの活用も企業や官公庁中業の仕事をしていると、ときに赤企業の存続・発展のため、変化

心から、個人や社会のレベルまで

字でも受注したくなることがある

けどいい＂と言ってもらうのが君

ＩＢＭは大型コンピュータの会社

急激に広がってきました。この広ものです。しかし、そんな受注がイノベーションで世の中の変化をでした。また各国・各地域の法人がりのなかでＩＢＭの変化はこれ

は 避 け て 通 れ ま せ ん。 Ｉ Ｂ Ｍ もが自律的に活動し、日本では日本からますます加速されるでしょう。 続けば利益が出ないので会社は投の仕事だ」と。

独自の経営が行われていました。

れなくなります。だからこそ、適資ができず、優れた人材も集めら
今日ＩＢＭはテクノロジーに立脚＂ Be Essential＂がＩＢＭの経営理念です。社会にとって、企業にまた数々の変化を遂げてきました。 リードすることが増えつつありま

ハードウェアからにインプリメンテーション（実装）
ビジネス・ソリューションにがはるかに上手です。

くりをさせてみれば日本人のほうに関心が移ります。実際、ものづを割きます。一方、日本人はすぐ

ワーク/ライフ・
バランスしたビジネス・ソリューションの

41

しかし残念ながら、大局観をもってビジネスをデザインしその全体構想のなかで実行していく点で欧米人のほうが優れていると感じてきました。日本社会の仕組みの細部は技術的には非常に優れているのに、社会全体の効率を向上させるに至っていないのは、そうい

20

Diversity&
Inclusion
子育て支援への取り組みなどの青写真を描くのにより時間

女性のさらなる活躍を支援

4

JMA Management 2019 | 10

T o p I n t e r v i e w 共 創の経 営ます。

トを適切に実施して、事業分野を

ＩＢＭは世界的にも早いタイミ

業が行き詰まっても事業構造を再できません。

ならない。そのためには、値段にングでダイバーシティーを推進す

企 業 の 存 続 に お い て も、 事 業

編成することで成長分野を開拓し、正な値段で買ってもらわなければ見合った価値をお客さまに説明する施策を打ち出した企業で、２０の「選択と集中」だけが果たして優秀な人材にも別の活躍の場を与切ではないでしょうか。１つの事事業に幅をもたせていくことも大ある程度拡散させることによって、ることによって、「 堂々と高く売
００年代前半にマルチ・カルチャ

正しいかどうか、私は疑問を抱い

技術革新に応じて求められるもの

営者になったいまも胸にあります。 ー、ジェンダー・ギャップ、ハンる」
ことが必要です。
その教えは経ディキャップ、セクシャル・マイ

最前線の人たちがその会社の価が適切になされ、その結果企ビジネスやスキルの新陳代謝生きながらえるのではなく、びで利益の出ない事業分野でです。ゾンビ企業として横並にＩＴの世界はそうあるべき人材をシフトすべきです。特み出せる事業分野」にお金やー（ＣＥ）といった世の中の流資、サーキュラー・エコノミ

ました。ＳＤＧｓやＥＳＧ投を見る目は大きく変わってき期と比べ社会や人びとの企業変化です。かつての高度成長

業経営者のマインドセットのは、社会の成熟のなかでの企

もうひとつ申しあげたいのえていく。そのためには、遊業もそれぞれの企業の事業分れに的確に対応し、企業業績

値をお客さまに説明しやすく

野も多産多死であるべきなのの達成とのバランスのなかでびが必要だと思います。

でしょう。そのためにもイノ

社会的責任（広義のＣＳＲ）
をするためにも「高い価値を生ベーションしつづける企業を果たしていくことが必須です。

ています。
「人材の多様性」だけ

ＩＢＭはめざしていきます。
ノリティー、ワーク・ライフ・バ

でなく「事業分野の多様性」です。 「デジタル・トランスフォーメー

社会課題の解決に関心をもつ続させるためには、人材の多様性

ランスの５つの分野を設定し、私と い う の も、 極 度 の 選 択 と 集 中

そのような環境で企業を存を確保しておくことが大切だと私も 年以上ＬＧＢＴ施策を担当しります。金太郎飴のように同じ考ば、人材に求められる能力も変わを女性が占め、さまざまな職種や加させ、現在は新卒採用の約半数ました。女性の採用比率も年々増はたしかに問題も多いですが、事ロマリット・ディスカウント （※３）

は＂遊び＂をなくします。コング

ドが 世紀の企業のプライオリテ

トの変化 」、この３つのキーワー

ンクルージョン 」「 マインドセッ

ション 」「 ダイバーシティー＆イ

若い世代の登場は象徴的です。

は考えています。世の中が変われ

えの人材ばかり揃えていては、世階層で女性が活躍するに至ってい業のポートフォリオ・マネジメンの中が変わったときに企業は対応

ィーだと思います。 M

21※３ コングロマリット・ディスカウント：多くの事業を抱える複合企業の価値が、各事業ごとの価値の合計を下回ると見られること。

JMA Management 2019 | 10510

I N N O V AT I O N
MARKETINGC U S T O M E R S AT I S F A C T I O N

特集

「もの「
」こと」
をつなぐ

日本製造業のイノベーション
「もの」
から
「こと」
へ。
この激流はとどまることを知らない。

シリコンバレー、
イスラエル、
深センといった世界のイノベーション拠点では、
スタートアップが次々と新たな「こと」を生み出し、
世の中の常識を変えている。
ものづくり力を最大の強みとしてきた日本企業は、それにどう立ち向かうのか。
日本の製造業全体がイノベーションを模索するなか、卓越した技術を基盤に独自の戦略を貫く３社の取り組みを追った。

E C O SYS T E M

O P E R AT I O N A L E X C E L L E N C E

M A N U FA C T U R E

EXPERIENCEPRODUCTS TA R T - U P

JMA Management 2019 | 10

6

自分たちのありたい姿

日本精工は２０１６年に創立１

００年を迎えました。それを機に、年後の２０２６年に自分たちに、部品同士の接触面でどのようかつ長寿命な軸受を実現するため学）」。エネルギー損失が少なく、

ま ず「 ト ラ イ ボ ロ ジ ー（ 摩 擦

えています。

プラスワンを、「コア技術」と考

私たちは次の４コアテクノロジー

要素技術を培ってきました。いまらの製品開発を通じてさまざまな柱となっています。加えて、これグ（ＥＰＳ）は軸受に並ぶ事業のみ、現在、電動パワーステアリン

システムの開発・生産にも取り組

１９６０年代からはステアリング

業機械に製品を提供してきました。

して工作機械、鉄道車両などの産主力製品として、主に自動車、そ機械の基本要素である「軸受」を

私たちは１００年以上にわたり、社をあげて取り組んでいます。

未来に向けたイノベーションに全しい動きをつくる。
」をテーマに、

ョン２０２６」を掲げ、「 あたらのありたい姿として「ＮＳＫビジ

10

なことが起きているのかを分子レ

JMA Management 2019 | 10

7

「もの」
「こと」
をつなぐ ～日本製造業のイノベーション～
特集

100 年の技術のその先へ
日本精工

取締役 執行役専務 技術開発本部長

後藤伸夫氏
G O T O , Nob u o1916 年、国内で初めて軸受の量産を開始して以来、軸受や自動車部品、精機製品などさまざまな革新的な製品・技術を生み出してきた日本精工。
現在は軸受で世界第 3 位、EPS（電動パワーステアリング）
でも高いシェアを得ている。

急速に変化する自動車技術にいかに対応するのか、
技術開発本部長の後藤伸夫氏に聞いた。

CA SE

1

あたらしい動きをつくる。
創立 100 周年となった2016 年、
その10 年後にありたい姿として
NSKビジョン2026を策定

社会のニーズをいち早く発掘し、世界中の期待を超える、
誰も想像できなかった「動き」
をカタチにする。

私たちが未来を動かしていく。

重要な役割を果たしています。

としてお客さまに提供するためにアイデアを形にして、確実に製品によって実現していきます。

形で組み合わせたイノベーション

加えた基盤技術」の強みを最適な

コアテクノロジーに、生産技術をクノロジープラスワン」
または「４

で応えていく。これは「４コアテーズ、ちょっと先のニーズに応え提案したい。そうして潜在的なニトナーと協力しながら、積極的に究成果を導入し、さまざまなパー

発しています。それら最先端の研まざまな手法、アルゴリズムを開リ・モーターショーで発表しましいう中長期戦略のコンセプトをパラーは「ＣＡＳＥ（ケース）」ときています。２０１６年、ダイムの自動車では大きな技術変革が起われわれの主たるビジネス領域

います。

れからの私たちの使命だと考えて快適な社会を実現することが、こいては地球環境の保全や、安心で領域そのものを拡大していく。ひそして、そのことを通じて事業行っていきます。

る、というロードマップの提案もしたがって、何年後にはこうできタイミングはわからないわけです。

化の方向性はわかっても、変わる

車なら自動運転・電動化という変ていく。変化の激しい現代、自動４コアテクノロジープラス
ワンの組み合わせが肝た。 ４ つ の キ ー ワ ー ド の 頭 文 字

２つめは、トライボロジーの研とです。
ズに対応するための「Shared&特に、「メカトロ技術」や「コ

まず、１つめは、お客さまが期
ざす「 Autonomous（自動運転）」、
待するスピード感に応えていくこ
カーシェアリングなど多様なニーに納入され、それらが組み込まれ動車の部品として自動車メーカー

ユーザー向けの製品を生産していらも自動車業界において存在しつ械学習、ディープラーニングなど

私たちＮＳＫ単独では難しい。機

の安心・安全を保証する運転にもできる運転、ファイナルユーザー

与えていますし、地球環境に貢献

そのスピード感に対応するのは、 運転の「フィーリング」に影響をません。軸受、ＥＰＳなどは、自私たちは直接的にはファイナル

ンピューターシミュレーション技

た自動車を通して私たちの製品をすることです。

もらうファイナルユーザーを意識

２つめの課題は、製品を使って取り組むべき課題を取ったもので、それぞれ外部・

地球環境に貢献する軽量化のためのコア技術でもあります。
３つめは、非常に高度になったコンピューターのパフォーマンス
を活用して、世の中の現象を再現術」は非常に変化のスピードが激ファイナルユーザーの方に使って化）」です。

「 Electrification」の分野に、私たちの強みがあります。この２つのこ の う ち「 Autonomous」とカニズムに高度なコンピューター

分野の技術へのニーズは、これかづけるでしょう。そのニーズに対については、世界中の研究者がさそしてこの４コアテクノロジー

を形にするのが「生産技術」です。 して、新たな製品の提案という形ステムが可能となります。

制御のモーターを組み合わせたシスを高めるために、精度の高いメ

とえばＥＰＳでは、パフォーマン

４つめは、「メカトロ技術」。た（共有）」、そしてハイブServices
リッド車（ＨＥＶ）や電気自動車

しい分野です。３年経てばすでにいただいております。こうした私する「コンピューターシミュレー

過去の技術。シミュレーション分

たちの製品の性能は、ハンドルのション技術（解析技術）」です。

野ではデータを扱う手法も進化を

操舵感や自動車の乗り心地などの（ＥＶ）の「 Electrification（電動続けています。

のひとつである「材料技術」です。 相互接続性を高める「
新たな提案を行ううえでの課題
Connectedは２つあります。
（ 接続性 ）」
、自律走行の実現をめ

究・開発の成果を実現させる基礎

しています。

ベル、原子レベルで研究・開発をあらたなライフスタイルを生み出し、笑顔あふれる
明日を実現するための、
次の
「動き」
をつくる。

8

JMA Management 2019 | 10

この分野では「どこに、どのよ

うに売っていけばよいのか 」かろうか、と。

た と え ば、 お 客 さ ま が 使 用 し開発されます。したがって効果的の世界では月単位で新たな技術がそのうえ、特に先進的な医療技術の交換をする予知保全（ Predictive

なトラブルになる前に補修や部品部品の故障の予兆を検出し、大き積しているデータをもとに診断し、らスタートしなければなりません。 ている設備のデータを私たちが蓄な提案をタイムリーに行うため、に、製品を生産するメーカーとし

こ の「 フ ィ ー リ ン グ 」 の 部 分製品を開発し、多くの方に喜ばれくれるか」という視点を忘れずにじるか、どれだけうれしく思って「 最終的に使うユーザーがどう感

ただき、フィードバックをもらい、 を提案して設備の稼働率の向上をの分野です。

行っています。まだまだ発展途中のあるパートナーと一緒に開発をさらには、設備から得られるデのサービスの検討
Maintenance)
を始めています。

案件ごとにその分野の知識と経験て、どのような価値を提供できるる提案を続けていこうと考えていさらにブラッシュアップして、よ

つながっています。

か。私たちの製品を使うと自動車ます。

図るといったＰＨＭ（ Prognostics

寿命を予測し、最適な保全計画などータをもとに部品の健康状態や余がどんな動きをするのか、快適な）のサand Health Management
ービスをめざしています。

り心地」の感じ方には、ファイナ

なハンドルの戻り」といった「乗スな旋回の始まり」や「スムースグの操舵感 」
、たとえば「スムーみやすい。しかし、「 ステアリン

データ化しやすく、提案に組み込薬の研究開発のための細胞を実験

ＮＡを確実に挿入する装置や、創細管を刺し込み、核膜の内側にＤ技術を利用し、細胞にガラス製の動かす技術をもっています。そのう微細な単位でコントロールし、装置の部品を一万分の１ミリとい得られたデータの蓄積があります。 ノベーションにより、これからもータはもちろんのこと、市場からました。ですから社内での試験デ

お客さまにお使いいただいてき年にわたり軸受を生産し、多くのざまなデータの活用です。１００

は、これまで積み重ねてきたさま

もう一つ可能性を感じているの

自動車や産業界の未来に貢献してる技術を土台にしたこのようなイ

変革の時代、私たちの強みであの提案になると思います。

が、お客さまにとって新しい価値

りもサービスビジネスに近いです

うな提案をしたい。技術というよかつ効率的に使っていただけるよ

お客さまに機械という資源を有効いう余寿命を予測する。そうして、とどれくらい使用できるか 」ととを繰り返し、スピード感をもっり適したものを提案するというこですから、お客さまに使っていのか、不安を感じないか。ドライ

経験と実績を新たな提案にバーや同乗者がその車の動きをどきたいと考えています。

故障によるトラブルを防ぎ、「あ医療、ヘルスケア関係の分野にも既存のビジネス領域だけでなく、 て提案の質を高く、幅広くしてい数値として提案できる仕組みがあ取り組んでいます。

のように感じるのかをデータ化し、ればと考えています。

データを価値あるものにルユーザーの主観がかなり影響し用の容器に整列させ、１つずつ取

それをお客さまにとって価値のあ

私たちは直動製品の開発を通じ、ます。これを上手くデータで示せ

り出して別の小さな容器に移動さいきたいと考えています。 

燃料消費量や電力消費量ならばれば説得力があるでしょう。

るものに変えることができないだ

JMA Management 2019 | 109

さまざま試みている途上ですが、 せる装置の開発を行っています。

M

「もの」
「こと」
をつなぐ ～日本製造業のイノベーション～
特集

新たな技術との出会い
取締役 上席執行役員 技術開発本部長 事業開発事業統括 メディカル事業統括

日本特殊陶業

小島多喜男氏KOJIMA, Takio

日本碍子 NGK 点火栓部門から独立したのが 1936 年、現在ではスパークプラグで世界シェアトップの日本特殊陶業。

電動化など大きな技術変化が予想される自動車産業にあって、どのような技術開発を構想しているのだろうか。
取締役上席執行役員・技術開発本部長の小島多喜男氏に聞いた。

CA SE

2

現業と新機軸と当社はセラミックスの技術を主に事業展開をしています。ガソリンエンジンのスパークプラグと排気ガスを浄化するシステムに使用される酸素センサーが主力製品で、売り上げの約 ％を自動車関連事ります。

経営として大きなチャレンジとなる準備を並行して行う必要があり、動車技術に対応する新機軸をつく

電気自動車へと方向転換をする自関への部品の供給という現業と、

すから、まだ需要が伸びる内燃機

きく下がる可能性があります。でている製品、サービスの価値が大すが、そのときには当社が提供しか正確に予測するのは難しいので言われています。それがいつ来るに１００年に一度の変革が来るとただ先進国では、自動車の技術ていくと考えています。

に、今後十数年間は、需要は伸びいでしょう。むしろ新興国を中心で需要が急激になくなることはな

れる部品です。しかし、ここ数年

らも需要が減少することが予測さ電気自動車の発展に伴い、どち業が占めています。

85

10

JMA Management 2019 | 10

ゲットに、当社のもっている強み

小規模ながらフランスのパリ、中そもそも変革への契機は「変わ国の深センにも同様の機能をもつ

らないといけない」というトップ

マインドを変える次に考えたのが「私たちの強みメッセージにありました。しかし、 たカルチャーの醸成や若手人材のを活かしていこうと考えました。
とは何か」です。一番大きな強み

育成などのために「ＤＮＡプロジ

強みをどう活かすかは技術ですが、当社にはスパーク

難しいのはマインドの変革です。

ェクト」を実施しています。これ

く分けて つの領域をターゲットとして定めました。

新製品、新ビジネスのアイデアを

さらに、イノベーションに向けべく準備しています。

「どの領域を攻めていくか」といプラグの販売を通じてつくりあげ

こればかりは何度も言いつづけるは社員有志による少人数チームで新たな軸をつくる準備のため、う議論を約 年前から始め、大きた「世界的なネットワーク」があしかありません。

つめのターゲットは「次世代

もちろん、かけ声だけではなくこうした強みをもって、新しい開発部門で行っていましたが、何新たな研究や技術開発は主に研究というものです。

際に事業として取り組んでもらう

役員にプレゼンして、有望なら実できます。２つめのターゲットは領域をさぐるチャレンジをしていか「研究者が変わったことをやっ「お客さまとの関係性」
も強みです。 組織の改革も行いました。従来、「環境・エネルギー」。地球環境保ます。まずはシーズベースで、私

最近、 人の社員から提案のあ

全にかかわる技術の変化にも、セし、新しい製品やサービスを提供だけでなく、半導体メーカーなど

ります。それに、自動車メーカー

10

3

自動車 」
。これまでの経験を活か

1

つの領域をター

つめのターゲットが「医療・ヘルとができるだろう、と。そして３

ラミックスという素材を活かすこまとのコラボレーションも進めてげていきます。さまざまなお客さいは技術が横展開できる領域を広たちの技術の強みが活きる、ある

発事業部」という新規事業を推進いう目的を明確にした、
「 事業開

そこで、
「新規事業をつくる」とを立ち上げました。

て、本プロジェクトで初めて会社というサービスにＧＯサインが出ている」という印象がありました。 った「シェアリングファクトリー」

ORGANIC

メタル

スケア 」
。この

する部門を設立しました。

オーガニック

METAL

た他社やスタートアップ企業と一を、それを解決できる技術をもっでは解決できないお客さまの課題ています。当社の技術、知見だけし、自前主義からの脱却も重視しオープンイノベーションを活用応える提案につなげていきます。

ョンのなかで繰り返し、ニーズにを、お客さまとのコミュニケーシ

はどうでしょう」というやりとり

で困っている 」「 こういう解決法

どと連携し、お客さまの課題解決

緒に地元のスタートアップ企業な

既存事業に従事していた人間も一す。日本人スタッフとアメリカでに、今年は東京にも開設していま

リカのシリコンバレー・サンノゼースを設置しました。昨年、アメプ企業などとのマッチング・スペ

ラボ」という他社やスタートアッンを加速するために「ベンチャー

加えて、オープンイノベーショ

張られず 」「自ら取り組む」姿勢

若手が「現業のやり方だけに引っとで、自らの存在意義を確認でき、アイデアの事業化を経験するこうサービスです。

グを行い、活用していただくといというユーザーとの間でマッチンい」という企業を募り、「借りたい」

た装置・機械を「貸し出してもよ

していません。そこで、そういっらの設備は必ずしも１００％稼働

生産設備をもっていますが、それ製造業各社は工場にさまざまないるところです。
「 こんなところ

3

緒に解決していこうとしています。 に向け取り組んでいます。また、

JMA Management 2019 | 10

11

「もの」
「こと」
をつなぐ ～日本製造業のイノベーション～
特集

セラミックスを核としたメタル、
オーガニックなどの異種材との組み合
わせにより、
これらコア技術を用いて「次世代自動車」「環境・エネルギー」「医療・ヘルスケア」3 分野を新規事業重点領域として取り組ん
でいる

セラミックスCERAMICS

3

「人工骨」などのメディカル製品

術を活かし、体のなかに埋め込む

１９９０年からセラミックスの技「医療・ヘルスケア領域」では、

ＲＥ」という会社をＭ＆Ａして、縮器ビジネスを手掛ける「ＣＡＩ

届けするため、アメリカで酸素濃在しています。海外にも製品をお必要とする患者さんは世界中に存提供してきましたが、この機器をこちらも従来、国内向けとして標準的に使われている機器です。

ら、どうにか動きはじめたな、とい。長く言いつづけてきましたか

外部の知見も加えて実現すればいメントを加え、新たなアイデアはこれらを両軸に適材適所のマネジ

エクセレンスも必要なのだと考え

すが、同時にオペレーショナル・ができない患者さんの在宅医療で、 事業にはイノベーションが必要でことを想像するとワクワクします。

が誕生し、世界中に販路が広がるーズや技術と出会うことで新製品自分たちがもつ技術が新たなニの強みはオペレーションですから、 る気持ちが欠かせないと考えるかて い ま す。 む し ろ 日 本 の 製 造 業

入社した頃の「自分の力で世の中くり出すには、やはりワクワクすうにしたのです。新しいものをつしよう」と、自分の想いを記すよした。
「 ワクワクした研究開発をを養うことができます。

を国内市場向けに製造販売してい海外展開を加速させる取り組みをいう感覚があります。思いきってそこで、この分野での強みを活の事業領域を大きくしたいという外展開は難しかったのですが、こに取り組んでいます。当社が自動把握できる医療用検査機器の開発ことで、喘息の患者さんの状態を（一酸化窒素）」の濃度を測定する

さらに、呼気に含まれる「ＮＯ技術開発本部長として毎年、研行動することが大切だと思います。 辞めた後に、この会社が自分の想頃のチャレンジ精神を思い出してともとあったので、もう一度そのない、という文化は創業時からも本気で向き合い失敗したなら責め像をはるかに超えた会社に成長しでほしいと思います。私は自分が胸を躍らせて研究開発に取り組ん

気持ちを思い出し、失敗を恐れず、に 何 か で き る・ し た い 」 と い う

技術力や海外販売力のある企業と協業ました。医療分野の製品は国によ
進めています。

かして世界中に提供できる製品を車向けに開発してきたセンサーている、というのが夢なんです。

らです。

って認証の仕方などが異なり、海開発するため、骨接合材料や人工の技術、知見を活用したものです。 究開発の方針を発表しています。

想いがありました。

関節など、金属による技術をもつがあります。ですから、これを足ムには、すでにアメリカでの実績が起こる前に投薬量をコントロー

ラウド上で担当医と共有し、発作検知した患者さんのデータをク

これもアメリカのスタートアップ

がかりにアメリカへ進出すると同ルするなど、効果的な治療につな

その内容の一部を今年から変えま日本エム・ディ・エムと協業を行

時に、金属による製品の表面をセがると期待しています。

ベンチャーと協業しています。

ラミックスで加工することで、新ワクワクする研究活動をっています。日本エム・ディ・エ

しい課題解決方法を提供できるという期待もあります。

そう簡単には上手くいかず、成功

新規事業を始めるといっても、あります。呼吸器系の疾病などでまでの道のりは辛いものです。新

もうひとつ、「 酸 素 濃 縮 器 」が酸素を十分に体内に取り込むこと

M

12

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特集

「もの」
「こと」
をつなぐ ～日本製造業のイノベーション～

C

o

l

u

m

n

データから読み解く日本製造業の危機感『日本企業の経営課題調査 2018』
日本能率協会■現在 ■3年後■ 経営課題の認識（現在・3年後）・上位10項目（製造業／n=215）
0

10

20

30

収益性向上

42.3

27.4

売上・シェア拡大

39.1

24.8

38.6

新製品・新サービス・新事業の開発
22.8

技術力・研究開発力の強化

22.3
17.7

グローバル化（グローバル経営）

ブランド力の向上
働きがい・従業員満足度・エンゲージメントの向上■ 新規事業開発の成果状況（現在）5.6%

成果が出ている31.2

新製品・新サービス・新事業開発への危機感はあるものの、足元では収益性向上と売上・シェア拡大が大きな課題。既存事業と新規事業の両輪をどう回すかは多くの企業の悩みだ■ 新事業開発の今後の見通しについて（3～5年後）（製造業／n=215）

無回答

28.8

20.5

11.2
8.8
9.3
9.3
8.4
12.6

品質向上（商品・サービス・技術）（製造業／n=215）

4.7%

無回答

7.4%

成果が出ることに、
自信がある

12.1%

成果が出るか、不安である

成果は出ていない

12.6%

5.6%
あまり成果は
出ていない

38.6%

47.0

34.0
34.9

人材の強化（採用・育成・多様性への対応）
事業基盤の強化・再編、事業ポートフォリオの再構築

（％）
50

40

ある程度の
成果が出ている

成果が出るか、 成果が出ることに、やや不安である やや自信がある

38.6%

新規事業開発の成果は
3 〜 5 年後の期待か

33.0%

41.9%

■ イノベーション推進の担当部門・チームの役割（製造業／n=147）
0

10

20

30

40

具体的な新事業の計画・実行

60.5

投資やM&Aの候補となる企業に関する情報収集

30.6

事業部門へのアクセラレーション・プログラムの提供

22.4

各部門から提案される新事業案に対する実行可否の判断

16.3

ベンチャー企業に対する投資の判断・実行

13

JMA Management 2019 | 10

（％）
70

60

63.3

市場動向や新技術等に関する情報収集

その他

50

7.5
1.4

イノベーション推進部門の役割は、具体的な計画・実行と情報収集が主

外の力と融合する
取締役 専務執行役員 ＣＴＯ兼ＣＱＯ

バルカー

青木睦郎氏
AOKI, Mutsuo

工業用シール製品や、ふっ素樹脂加工製品を主事業とするバルカー。

近年はニーズの多様化を背景に、製品とサービスを融合したソリューション提供を行う企業へと脱皮を図っている。
新技術の開発が課題となった同社が選んだオープンイノベーションの姿とは。
CTO 兼 CQO の青木睦郎氏に聞いた。

CA SE

3

自前主義からの脱却

バルカーの主力製品は大きく分けて２つあります。１つはシール製品です。さまざまな形状があり、材料もゴムにセラミックス、

プラスチックにメタルといろいろですが、パッキンやガスケットな

ど、装置の接合部分に挟み込んで気体・液体の漏れを抑制する製品群がこれにあたります。

もう１つが、ふっ素樹脂を用いた加工品です。
材料にＰＴＦＥ（ポ

リテトラフルオロエチレン）を用いるものが多く、棒や平板、ノズ

ルの形に加工、製品化し、さまざ

まな産業に向け出荷しています。

当社はいま、「Ｈ＆Ｓ（ハード・アンド・シールエンジニアリング

サービス ）」に向け、お客さまのニーズの多様化を踏まえて、モノだけではなくモノに付随するサービスまでを提供する企業への変革を実行しています。

たとえばシール製品であれば、単にガスケットやパッキンを提供するだけで終わらず、それをどう使っていただき、漏れなく安全・安心な操業に貢献できるかを考え、パッケージとしてお届けします。

14

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A社
A社

い、根付かないという悩みを多く

このようなイノベーションを起

かと思いますが、自前主義を脱却

多くの企業が経験していること

つまり、中心的な役割を担うチ加した高度な製品をつくる必要が連携するパートナー企業同士も相互に連携し、有機的・自発的につながっているは抱えているようです。そうではこそうとするとき、選択肢は２つしオープンイノベーションを志向

ームをつくる一方で、あらゆる技

昔から行ってきたことではあるの中心となる企業とパートナー企業のみが相互に連携するのではなく、技術者の力を引き出すあります。新技術を自前で開発すするには、それまでとは仕事の進出てきました。

C社

第一に時間もコストもかかりすぎありました。しかし自前主義では主義こそ美しい、と考える傾向が技術者本人のみならず、その上司

技術者の働き方を変える。これは究開発のプロセスを変え、そして意思決定のプロセスを変え、研プトによって、もっている製品群

ませんが、当社はＨ＆Ｓのコンセムに一任する形でもよいかもしれ

特殊な技術や事業ならば専門チー

いわばハイブリッド型です。

なく、私がやろうとしているのは、るか、それとも外部に技術を求め術者が参加できる仕組みをつくる。

ですが、そのための枠組みをきちんとつくろうということです。

産総研と連携
しかし、既存製品にサービスをめ方を変える必要があります。

る。第二にそれでは世の変革のス

かでも国立研究開発法人 産業技

レーションを進めていますが、な

みを始めました。国内でもコラボる研究機関から技術を導入する試やアメリカ東海岸の大学が組織すシリコンバレーのスタートアップ

からの脱却です。海外においては、員が、オープンイノベーションに

ら当社では、技術者のほとんど全スを、幅広く提供したい。ですかと感じられる技術に触れるチャンため、技術者が本当におもしろい

ん。新しい発想を生み出していく

技術者は本来の力を発揮できませ分が興味をもてる対象でなければ、

これは私個人の考えですが、自ような仕組みやプロセスも整えま

部門間をまたがって仕事ができるごとにリーダーを立てる方式など、

門からメンバーを集めて、テーマ

制もフラットにしています。各部

そう考えたのです。研究開発の体ションを志向しなければならない、

く組織全体でオープンイノベー

それには、１つのチームではな製品と並んでしっかり展開したい。

をめざしています。今後出てくる

術総合研究所（以下、産総研）とかかわっていく形をつくろうとしした。

大きなチャレンジだと認識していや部下を含めて組織全体にとって、 すべてをレベルアップさせること

私たちが採用したのは、オープの連携は大きなトピックです。

ています。

新規事業や新製品も、現在の主力

０１９年５月には、産総研のなかョンを起こすため専門のチームをこうしたオープンイノベーショ

ンイノベーションによる自前主義に「バルカー 産- 総研 先端機能
材料開発連携研究ラボ」を立ち上つくるというやり方が多く見られンを成功させるために、忘れては

２０１６年から協働を始め、２げ、当社の社員が常駐し、産総研ます。しかし、そのチームから生ならないのは、外部で新しい技術

エコシステムの構築への研究者の方々とさまざまなテー

まれた技術が組織全体に伝わらなます。

ピードについていけない。

付加するだけでは限界があります。 るか、です。従来、日本では自前

C社

材料から選定し、新たな機能を付

B社

中心となる
企業
D社
B社

中心となる
企業
D社

海外の事例ですと、イノベーシ

マで共同研究を行っています。

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「もの」
「こと」
をつなぐ ～日本製造業のイノベーション～
特集■めざすべきエコシステムの姿

技術を内部の技術や製品と融合さしい技術を評価できること、そのい、ということです。それには新込むことができなければ意味がなが開発されてもそれを内部に取りいる技術者もいます。

とりするなかで、語学力を磨いてアメリカのスタートアップとやりいます。その技術は確実にレベルありませんし、そもそもオープン

１対１のコラボではスピード感もように変わったメンバーもいます。 も１社である必要はありません。

アップしましたし、まるで別人のイノベーションとはいえません。

コラボレーションの相手は必ずし携できればどうでしょう。この有のＡ社、Ｂ社、Ｃ社もお互いに連ることもありません。しかし、その力をもって埋めようとするとき、 ちをとるのではないかと思います。

たちのコア技術に加えられる「何い で し ょ う か。 と い う の も、 私

い領域では見込みが薄いのではないます。社内にまったく蓄積がな

ーチしていくのが基本になると思かしながら、その関連領域をリサ積してきた技術や既存の製品を生そうなると、それまで社内に蓄の営業担当でも購買担当でもなく、 ったことができる仕組みをつくる

ケーションをとることです。先方者が顧客企業の技術者とコミュニに重視しているのは、当社の技術１つのカギとなります。そのためるソリューションを提案する力もなニーズを先取りし、それに応え

ま自身もまだ気づいていないよう

Ｈ＆Ｓ経営においては、お客さものは思い切って捨てる。そうい

行し、よいものは伸ばす、ダメな

同時多発的にたくさんのことを試系のようにつながり合うなかで、

まな企業や研究機関と１つの生態

築だと私は考えています。さまざすべきは、「エコシステム」の構

１対１のコラボの代わりにめざっていく――具体的には、こんなさせていくことができるようにな

自社の商品開発や技術開発に融合

集まってくる最新の技術や情報を情報も集まってくる。

発的に結びつき、自然と人や企業、機的なエコシステムでは各自が自係は切れており、お互いに話をす

この場合、Ａ社、Ｂ社、Ｃ社の関せることが必須となります。

か」には、われわれがその有効性

技術者だから見えている課題があ
そこで価値観を共有し、顧客企１つの企業が中心となってＡ社、

ープンイノベーションの姿だと考通常のビジネスエコシステムは、 しこれが、私たちがめざす真のオ

壮大な夢かもしれません。しかイメージです。

私たちはその中心にいることで、を理解でき、取り込み方を見つけるはずです。

ことが必要だと思います。

ることができ、それに適用させていく技術も必要だからです。つま

えています。 より、スピード感をもってソリュ

Ｂ社、Ｃ社と個別に連携するかたるかどうかです。このような取りーションを開発できるかもしれま

業の課題感をつかむこと。これに組みが効果をあげられるかどうかせん。一般的に技術者というと対り、私たちのコア技術に融合できを判定するには、多面的、かつ徹

外的な活動を得意としないような
モチベーション面での支援を行い

底的な見きわめを行っていかなくその成果についてはまだ申しあながら、コミュニケーションを促イメージがありますが、スキル面、げることができませんが、遠くなしています。

てはなりません。

い将来に製品として上市できそう

有機的、自発的に集う
自社に欠落している技術を外部な技術をすでに手にしています。
技術者たちも、外部の考え方、仕事のやり方に触れ、刺激を受けて

M

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JMA Management 2019 | 10

特集

「もの」
「こと」
をつなぐ ～日本製造業のイノベーション～

Special Interview
シリコンバレー

海外で成功する日本製造業の共通点
日本製造業がシリコンバレーに熱い視線を向けている。
スタンフォード大学で日米企業を研究している
櫛田健児氏（同大学アジア太平洋研究所 Research Scholar）に、同地での日本製造業の可能性について聞いた。
―シリコンバレーで成 功にはリソース
日本製造業が期待されも重要だ。具体的にていることは ?
は現地で活動する人
データ収集のポテン材に対する資金面やシャル だ。IoT の 進 展
人材面でのサポート、
により、日本企業は製決裁権、経営トップと造プロセスやユーザーの信頼関係、会社全に関する膨大なデータ体の企業風土などだ。
を取得できるようにな
風土を課題にするったが、AI 人材が不足
企業も多いが、どんしているため、デ ータ
な大企業でも創業時を活かしきれていない。
は新しいことをやろう
一方シリコンバレーにという気 概があった
スタンフォード大学
は、データを最適化しはずだ。原点に回帰
アジア太平洋研究所 リサーチスカラー
価値に変えるスタートア
することも非 常に有氏
ップが数多く存在する。
効だと思う。
KUSHIDA, Kenji
つまり、日本企業にとっては自前で解決できないデータ活用のノウハウ、 ―日本製造業が克服すべき課題は何か ?
（※）
シリコンバレーにとっては日本企業が取得したデー「両利きの経営」を模索することだ。特に重要な
タ、そこに補完関係と協業の大きな意義がある。
のは、既存事業のプレッシャーが大きくても新規事
業を我慢強くやっていくことだ。想定外の不具合を失敗とみなしてやめてしまうのではなく、PDCA の―現地でキラリと光る日本企業の共通点と成功プロセスの1つとして、いかに次のPDCAにつなげ
ポイントは何か ?
るか、その連続性が重要だ。
“とりあえず情報収集 ”ではなく、経営トップがコミ
ットし本気で取り組む企業に共通するのは、強烈※両利きの経営（Ambidexterity）：既存事業を強化しつつ（知の深化）、な危機感と明確なビジョンだ。
新規事業を開拓し（知の探索）、変化に適応する経営

櫛田健児

Silicon Valley イノベーション視察プログラム 櫛田健 児 氏も現 地で登 壇 !
めまぐるしく変化しつづけるアメリカ・シリコンバレーを訪問。現地の “いま”と“これから”を体感し、新規事業創出やオープンイノベーションに関するヒントを模索する視察プログラムです。
開催日時

事前研修会：2019 年 11月8日／訪米視察：2019 年 11月17 〜 23日（5 泊 7日）〈プログラムリーダー〉〈事前研修講師〉〈11/17 登壇〉〈11/18、19 登壇〉

日本アイ・ビー・エム
執行役員
最高技術責任者

慶應義塾大学
環境情報学部 教授
ヤフー CSO

AZCAManaging
Director

スタンフォード大学
アジア太平洋研究所
リサーチスカラー

久世 和資 氏詳17細安宅 和人 氏https://jma-inspection.com/siliconvalley/

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石井 正純 氏櫛田 健児 氏花開く組織づくり
第3回

社会価値を生み出す持続的な経営・組織・人づくりを行っている取り組みを表彰する「KAIKA Awards」。

今回は、2018 年度の受賞・特選事例のなかから、
社会課題と向き合うことで、組織の活性化や人材の育成を行っている
取り組みをご紹介します。

一層高まっています。ＣＳＲはも今年に入りＳＤＧｓへの関心がのかかわりを深めることは、社員位置付けています。企業が社会と「組織の社会性」を重要な要素と日本能率協会ＫＡＩＫＡ研究所 所長

近田高志

K O ND A, T a ka sh i

した活動を行っています。

今回は３つの取り組みをご紹介るさまざまな問題を解決するた

め、子どもと高齢者などが共存する「世代間交流施設」の普及に取り組んでいます。

こうした施設を運営していくに は、 単 一 用 途 の 施 設 よ り も 高度な専門性やマネジメント力が必 要 と な り ま す。 そ こ で 同 社 では、２０１４年より、施設長を対象に「ライセンス制度」と「ＰＩＱ（ Progress in Quality）」を導入しました。

ライセンス制度では、数値・計

数管理に関する筆記試験のほか、施設の課題解決を題材にしたプレ

ゼンテーション力、職員の採用面

接ロールプレイを通じたコミュニ

ケーション力を評価。役員面接を経て、施設長としての資質を確認します。多くの専門性の統合的な運用に必要なマネジメント力向上を目的としており、これを経ることで施設長になることができます。

ＰＩＱは、施設長ライセンス更を義務付けるという教育制度です。

とより、温暖化対策に向けた再利

株式会社ｇｌｏｂａｌ ｂｒｉ

発達障害や栄養管理などをテーマ

新の際に査読付き論文の学会提出

ラスチックなど環境問題への対応、 がると共に、組織の活性化をもた

ｄｇｅ ＨＯＬＤＩＮＧＳは、千事事例① global
例①
bridgeglobalbridge人口問題の解決をめざし
社会福祉の専門家を育成
らし、ひいては新しい価値の創出の成長やエンゲージメントにつな

サプライチェーンのなかでの労働

ＫＡＩＫＡ Ａｗａｒｄｓの受の介護施設を運営する社会福祉のうですが、役員が支援するなどのい施策に、当初は反発もあったそに論文を執筆します。難易度の高に結びつきます。
る行動を求める動きが世界的にも総合企業です。少子高齢化が抱え

17
賞組織は、いずれも社会性を重視

葉県を中心に、 の保育施設、者の人権確保など、企業に責任あ

用可能エネルギーの活用や、廃プ

ＪＭＡが提唱するＫＡＩＫＡは、 しましょう。

ＥＳＧ投資も浸透してきました。

社会への企業の姿勢を重視する、

社会課題と
向き合った
組織・人づくりあらためて重要となる組織の社会性受 賞・特 選 事 例 に 学 ぶ
加速しています。投資家が環境や

41

Awards
KAIKA

18

JMA Management 2019 | 10

社内体制を整備することで、理解根を借り受けることができました。 「六十年寝太郎プロジェクト」は、 長や組織の活性化につなげている

太陽光発電を通じ社会貢献・就労支援

事事例
②太
太陽
陽住住
例②
建建

生まれています。

築されるなど、めざましい成果も外の専門家とのネットワークが構内の職員の学習意欲が向上し、社能力が高まるだけではなく、施設

社会福祉に関する専門性や実務います。

ステークホルダーの期待に応えて会貢献を行うことで、さまざまな地域に根ざし、本業を通した社ます。

りや営業などを行ってもらっていの方にも、各候補施設へのアポ取てもらったりしています。シニア

設をネット検索・リストアップし事してもらったり、設置可能な施したうえで、パネル設置作業に従会を提供しています。安全を確保などに寄付を行いました。

した時点で、国連ＷＦＰ

睡眠時間が累計 年に達上を図ります。参加者の生活習慣改善と生産性向

眠不足を解消することです。睡眠の質を高め、睡動量計で睡眠の質と量を測定しま

グループ社員が、ウェアラブル活させています。有志４００人ものと、社員の健康増進をマッチングや貧困に苦しむ子どもたちの支援

るのではないでしょうか。 

ことが、ますます重要となっていの成長エンジンとして位置付ける責務として捉えるのではなく組織

組織の社会性を、単に対外的なＫＡＩＫＡ事例をご紹介しました。

同時に障がいのある若者に就労機

その第 弾となる活動です。飢餓が広がりました。

電システム設置によるエネルギー

住宅リフォーム事業と太陽光発事業を行っている株式会社太陽住建（横浜市）。もともと社会貢献
や地域とのつながりを大切に経営

プロジェクトの企画に際しては、ユニーク性と共に社員が楽しみながら

２００８年、日清食品グループが重視されています。創世の中のためになること

市部での普及と、障がい者やシニ業者の「仕事を戯れ化せ

光発電システムの設置を行っていとをめざし、２０１６年から太陽環境の提供とを同時に実現するこ

１００周年となる２０５８年まで創業者、安藤百福氏の志を継いで、 て、「 食 足 世 平（ 食 足 り

し た。 社 会 貢 献 に 情 熱 を 注 い だ士プロジェクト」をスタートしまて世は平らか ）」と い う主体的な社会貢献を通じよ」という考え方のもと、

ひゃくふく

ます。

ってきた信頼関係により、社会福着目。それまで県や市との間に培る場所として建物の屋上や屋根にを普及するため、パネルを設置すでグループ社員らが実施してきま

蓄食糧支援、食育といったテーマ

カでの経済的自立支援や、防災備行うという取り組みです。アフリ

以上、今回は組織の社＊ ＊ ＊えるでしょう。

機会になっているともい

会性に着目し、人材の成した。

都市部の狭い土地で太陽光発電

創業者精神を再確認する

しでは創業 周年を契機に、「百福してきましたが、太陽光発電の都

60

アの方々への働きがいのある就労

創業者の社会貢献への情熱を伝承

事事例③日清食品ホールディングス
例③21の 年間に、１００の社会貢献を50

祉施設や就労支援団体の屋上や屋

JMA Management 2019 | 10

19

50

ポ イント

太陽住建

「太陽光発電の都市部での普及」と「障がい者やシニアの方々への働きがいのある就労環境の提供」の同時実現をめざす。県や市町村との信頼関係により公共施設の屋上・屋根を借り受け、安全確保のうえ就労も実現

日清食品
ホールディングス

社会貢献に情熱を注いだ創業者の志を伝承、アフリカでの経済的自立支援や、防災備蓄食糧支援、食育といったテーマでグ
ループ社員らが実施。
ユニーク性と共に社員が楽しみながら世の中のためになることを重視M

global bridge

施設運営に高度な専門性が必要となるため、施設長を対象に「ライセンス制度」と「PIQ（Progress in Quality）」
を導入。役員が支援するなどの社内体制を整備することで理解が広がる変化の時代
第4回

HOSPEX JAPAN
次世代ヘルスケア
産業を育てる

日本能率協会
産業振興センター 第２事業系
プロジェクトリーダー

草柳友美

関連企業様が多く出展されていましたが、最近は回復期・介護まで対象が広がってきています。

なぜ主催するのか

なぜＪＭＡがこのようなイベントを主催しているのか。ＪＭＡ

は医療福祉の団体ではありません。

しかし、だからこそできる産業振興のかたちがあると考えています。

たとえば、医療福祉の世界にも多くのバックオフィス業務がある

わけですが、出退勤管理はいまだにアナログ、書類のテンプレート

もなく、そのせいで残業時間が増は、今年で 回めを迎えます。ホＡＰＡＮ（以下、ホスペックス）」会が主催する「ＨＯＳＰＥＸ Ｊ

ＪＭＡと日本医療福祉設備協

も、ベッドのメーカーやオフィス

広範にわたります。出展者を見て師、看護師から、病院・介護施設

れています。ですから来場者も医設備機器寄りの製品が多く展示さ

明、ベッド、システムまわりなど、を使って大手術をバリバリ行う病

しつつあります。高度な医療機器

連以外では建築士やゼネコンまで、 れぞれの強みを活かして機能分化関連の事務や施設課の方、病院関院、手術後の回復期にある患者にれているところ。また病院が、そっている」とは、最近よく報じらす。
「 医療と介護の垣根がなくな

ら、「病院と介護施設の連携」で近年のトレンドをあげるとした

クスでは、主催者企画を用意して０１９年 月に行われるホスペッ

芽を創出する場でもあります。２

ホスペックスは、新しい産業のしょうか。

改善につなげられるのではないでに触れられる場があれば、現場のに、医療福祉業界の外からの視点

いいのかわからない。そんなときしようにも、どこから手をつけて

K U S A YAN AGI , T omo mi

えるばかり、といった現場も少な

スペックスは、医療・福祉・介護機器のメーカー、建材メーカーな寄り添う病院などと、得意分野にくないと聞きます。働き方改革を

設備機器の展示会。といっても、

ど、医療機器以外の企業が多いこ

草柳友美プロジェクトリーダーに聞きました。

病気やけがを直接治療する機器だ

その想いを、
企画・運営に携わる産業振興センターのいます。ホスペックスのために各また業界に対しどう貢献していくのか。

特化してきているのです。ホスペ

日本能率協会（JMA）が主催しているのか。

とが、ホスペックスの特徴になっなぜ医療福祉の専門団体ではない

けではなく、病院や介護施設をつ

医療福祉に従事する方のための展示会です。

ています。

11月に開催予定の「HOSPEX JAPAN 2019」
は、くるにあたっての床材、壁材、照病院と介護の連携に対応

Industry X:

ックスは、手術関連分野が強みで、 業界から集まった展示実行計画委

11

44

20

JMA Management 2019 | 10

員会の方々から生の声を聞き、今年は「病室」に特化したコーナー
をつくる予定です。

複数の会社に連携していただき、ルで把握し、それにあわせて事務

たは出展者が抱える課題をトータ

ージは湧きません。今回のように、 ということがあります。来場者まけるＩＴ」の動向もキャッチアッ

さで進化している「医療分野におと思うのです。また日進月歩の速解決するという点で、貢献できる

リを出展している会社につなげた、 で働いている人たちの困りごとをそれぞれの製品・サービスをつな局がコラボを提案する。事務局がれ て い て も、 な か な か 使 用 イ メ

ぐことで、新たな価値を提供できを導入し、たとえば医師と患者がアメリカではＡＲ（拡張現実）

プしていきたいと考えています。

します。

るのではないかと期待しています。 補助金申請のお手伝いをしたりも

出展企業をつなげる

心臓の３Ｄ画像を一緒に見ながら年で訪れるのだとか。そういったさらなる貢献に向けて

医療福祉の分野は、他業種から最新技術の紹介でも医療福祉分野

治療方針を話し合う時代があと数催している「カラダ改善プロジェ

見ると閉鎖的で特殊な環境に思わに貢献できると思っています。 

昨年よりホスペックスと同時開クト」も、新たな産業創出に向けれるかもしれません。しかし、働き方改革にせよ人

た取り組みの１つです。睡眠、健康診断、スポーツ×医療の３つの手不足対策にせよ、
医療福祉が他業種［第 2 回］メディスポ 〜予防医療とスポーツの専門展示会〜［第 2 回］健康診断・健康管理 EXPO
［第 2 回］ぐっすりEXPO 〜良質睡眠推進展〜 Good Sleep Expo
［第 1 回］温活 EXPO
［第 1 回］アレルギー対策展［第 1 回］カラダ改善食品展

病室というと無機質で殺風景と、 テーマから予防医療を考える展示
あまり良いイメージがない方も多から学べるものは会 を 行 い ま し た。 ホ ス ペ ッ ク ス

いのではないでしょうか。そこで、 が大病を経験した患者が入る病院

会期● 2019 年 11月20日（水）〜 22日（金）10：00 〜 17：00
会場●東京ビッグサイト 西展示棟
主催●一般社団法人日本医療福祉設備協会
一般社団法人日本能率協会
展示規模● 400 社／ 600ブース ※同時開催展含む
URL ● https://www.jma.or.jp/hospex/

M

会場●いずれも東京ビッグサイト 西展示棟
URL ● https://jma-kkp.com/にある設備や機器を扱うものなら、 多くあります。たとえば病院に勤め

会場●東京ビッグサイト 会議棟
主催●一般社団法人日本医療福祉設備協会

JMAカラダ改善プロジェクト

元看護師でいまは建築士として活カラダ改善プロジェクトはその前理や部下育成など躍している戸倉蓉子さんとＪＭＡ

来場者と出展者、あるいは出展に悩んでいるはず。

る医師も、会社員

者どうしのコラボレーションによ

そこを改善できれ段階、前もって病気を予防するたるビジネスチャンス創出も、カラば、本業である医の監修のもと、「元気になる病室」

ダ改善プロジェクトの特徴です。

療により打ち込め

めの取り組みという位置づけです。 と同じく書類の整

たとえば、メディカルフィットネ

ＪＭＡが役に立ます。
ーニングマシンを出展している会

てるのもその領域

スを始めたい病院が来場し、トレのモデルルームをつくろう、と。
ベッドはこの会社、点滴台はこの会社と、各社に協賛をお願いしています。
以前、「 家を建てるときは住宅
展示場があるのに、病院展示場はない。ホスペックスがそういう場社と話をしているのを見たわれわです。病院のなか

第 48 回 日本医療福祉設備学会

同時開催

所であってほしい」という声を聞れ事務局が、さらに食事管理アプ

JMA Management 2019 | 10

21

いたことがあります。確かに、壁材や床材がそれだけ単独で展示さ

HOSPEX JAPAN 2019（ホスペックス ジャパン）

2018 年に開催されたホスペックスの様子

マネジメントシステム
第4回

SD Gs 活用事例に学ぶ

その過程で社会貢献活動も始まりました。世の中の幸福に貢献し感謝されることこそ、私たちにとって一番の幸福だからです。ＳＤ

Ｇｓが国連で採択されたのはそんな折のことでした。ＳＤＧｓは「誰一人取り残すことなく」「普遍的な平和の強化を追求する」ための目標。規模こそ違いますが、当社がめざすものと一致しています。

世界の平和と豊かさに影響を及ぼ

いち地方企業である私たちでも、
コマニー株式会社ての「コマニーＳＤＧｓ宣言」でした。

すことができるなら――そう願っ

常務執行役員 経営企画本部 本部長
兼 東南アジア事業部 事業部長
兼 ＨＰＣ推進室

塚本直之 氏ーティションの製造販売を主とす

ＤＧｓ宣言」を表明しました。パ

ＤＧｓ）」に賛同し、「コマニーＳ

採択した「持続可能な開発目標（Ｓ

２０１８年４月、当社は国連がリーマン・ショックのあった２がなく、目標を達成する喜びも薄もしれません。皆どことなく元気

しか机上のものになっていたのか

営を続けてきました。それがいつ長を実現する「人間性尊重」の経

従業員一人ひとりの働きがいと成展に貢献する」という新しい経営なりかけていた時期がありました。 ると同時に、人類、社会の進歩発

い、「血の通っていない」会社に理念のもと、従業員の幸福を大切

従業員の物心両面の幸福を追求す

ちは創業の精神に立ち返り、「全るべきなのか。２０１１年、私たために存在しているのか、どうあ

す契機となりました。当社は何のが拡大。これが会社を一から見直り戻そうとした翌年はさらに赤字きました。たとえば社内向けにＳ

社内に浸透する取り組みを行って替え品を替え、ＳＤＧｓの理念をたかもしれません。これまで手をしてもらうことが最大の課題だっを得て、ＳＤＧｓの必要性を実感いたはずです。彼ら彼女らの理解

ョンの会社が？」という疑問を抱は、従業員も「なぜ、パーティシ

コマニーＳＤＧｓ宣言に際して「メビウスモデル」とはる会社がどうしてＳＤＧｓなのか。

００８年、創業から黒字続きだっＤＧｓの取り組みをまとめた「コT S U K A MO TO, Nao yu ki

ここには当社の経営理念がかかわにする経営へと、あらためて舵を
当社は１９６１年の創業以来、っています。

たパーティション事業がはじめて

石川県小松市に本社をかまえるコマニーはパーティションの国内市場トップシェアを誇る。
そんなコマニーさえ、
リーマン・ショック後には不振に陥った。
これを機に創業の精神に立ち返ったとき、見えてきたものとは。
コマニー常務執行役員・経営企画本部長の塚本直之氏に聞いた。

マニーＳＤＧｓ新聞」を３度リリ「確たる未来」を見据えて切り直しました。

コマニー株式会社の赤字を計上しました。それを取なぜＳＤＧｓなのか

革新の22

JMA Management 2019 | 10

■ SDGsメビウスモデル

ＳＤＧｓにかかわる具体的な活
安全な製品を提供しつづけることがあります。これに当社は安心・に「住み続けられるまちづくりを」なものがあります。第一には、たらされた変化は非常に大き２年足らずですが、当社にもースしました。
動 内 容 は「 Ｓ Ｄ Ｇ ｓ ∞（ メ ビ ウ

私は捉えています。

ビジネスチャンスの拡大だと共同研究により開発した、震度ス）モデル」にまとまっています。 で貢献します。金沢工業大学とのこれは、ＳＤＧｓが掲げる「２０事業でどんな課題を解決するの標」を達成するため「コマニーのコストを実現したことも、従来の付ける」つくりにより省資源・低新規附設ではなく従来品に「取りべき未来が確たるものになっ

０３０年までにつくりあげる

しかし、ＳＤＧｓによって２困難でリスクが高いことです。

ン「シンクロン」はその一例です。 え て 経 営 す る の は き わ め て

本来、まだ見ぬ未来を見据か」「 ステークホルダーのどんな耐震性パーティションと異なる点

た お か げ で、 い ま な す べ き

相当にも耐えられるパーティショ

課題を解決するのか」を明確にしです。リリース直後から「シンクことも明確。これならば勇気

たとえばＳＤＧｓの目標の１つたモデルです。

ロン」は好調、歴代製品のなかでをもって投資ができるのです。

れる作業です。しかし、毎月計画

しています。これは正直、骨が折る化し、達成状況を毎月チェックの目標に紐付いているのかを見え設定を行い、それがＳＤＧｓのどです。これをもとに各部門が目標

ｓを経営に実装するためのモデル

メビウスモデルはいわばＳＤＧ

見る思考に囚われてしまうものでョンをつくろう」と業界内だけをズがあるから、こんなパーティシ「 いまのお客さまにはこんなニーきへと変わりました。ともすると

そして思考が内向きから外向リが付けられるようになりました。

とカットする分野といったメリハ

あたっても、大胆に投資する分野

上がり、社内のリソースを使うに界全体の水準を向上させられるは早く推進し、成果を残すことで業す。しかし当社がＳＤＧｓをいち界の対応は残念ながら遅れていま

顧 客 企 業 が 増 え て い る 一 方、 業ます。現状、ＳＤＧｓに積極的な社はトップシェアの位置にあり

パーティション市場において当です。

的な事業展開を進めているところ

らせる社会に貢献するため、具体結果、経営判断のスピードはを振り返るたび、 の目標が解決す。いまは、「 世の中でどんな問ず。同時に業績も伸ばすことがでされた未来に近づいているように感じられます。

もたらされた変化

人々が自分らしく、生き生きと暮そうした問題を解決し、世界中のいます。 

る」との認識も広まると期待してから考えられるようになりました。 きたら、
「 いいことをすれば儲か題が起きているのか」という視点いています。

も最速のスピードで受注をいただ

３０年までに達成するべき の目

7

コマニーＳＤＧｓ宣言からまだJMA Management 2019 | 10

23

17

社内周知のため配布する「コマニー SDGs 新聞」
はすでに３号を発刊

M

17

一語

一知恵

Column

モンブランとショートケーキ

クリームを挟んだのが由来といいます。

食堂の運営でニート解消」や「コンビニ

たとえば「農業や狩猟の後継者育成と日本のショートケーキは、いちごなど可能です。ここは、ゆとり世代もさとり

異年齢がフラットに議論できる場だから

これは、発達途上の違う段階、しかもから立案、議論されていました。

数字に強い観光学校」など、十年以上前からホテルリゾート、カジノまである、

アメリカは軽さと油脂。イギリスではですが、そもそもモンブランの意味はフルーツのみずみずしさや、おいしさも伝統。それぞれのお国柄を感じます。

栗ではなくフランス語の白い山。それを特徴です。季節限定や月替わりで、旬の栗のケーキといえば、モンブラン。

知ったのをきっかけに食べ歩き、大きく「短さ」を味わってはいかがですか。
（朝倉まつり／コラムニスト）

分けて２つ系統があると気づきました。
茶色いフランス風と、黄色い日本風。
粉砂糖が雪のよう。渋皮入りのマロンの「吹奏楽部もランニング」「雪上運動会」

姿勢もあり、雑談できる環境です。

世代も同じ教室で顔を合わせ、聞き合う

クリームの下にも生クリーム。底は焼き「窓から脱出する避難訓練！」など常識

フランス風は、山のかたちが美しく、メレンゲなど。口当たりの変化も楽しめの違いは、本当に楽しそうです。これでそのタイミングで共感に２種類あるとます。日本風はスポンジ生地。栗の甘露
道具おだまきで絞り出したのが発祥です。

伝えます。一人称、自分視点のシンパシ

他者との違いがこわくなくなります。

幸い、どちらもモンブランですからい」だけでは、感じ方の違う人を傷つけ「自分がされてイヤなことは他者にしなーと、他者を理解するエンパシーです。

と会話は平和に成り立ちます。

「 モ ン ブ ラ ン 好 き！」「 栗、 い い よ ね 」

煮ベースの黄色い栗クリームを和菓子の学園もの？ 学校もの！
授業の場面は省略し、いつも放課後。

ところが、ショートケーキはフランス語になく、濃厚なクリームのフレジェがそんな「学園もの」は昭和の延長です。

実際、多様性のある場での視野拡大はます。他者からのフィードバックや安全

フランスのいちごケーキの代表格です。

平成生まれは、どうせ勉強するのだから不安も可能性も広げます。それでも若者たちは個性の相互理解を望んでいます。

を担保しての交流が必要です。

「ショートケーキ好き！」と言われて、楽しく学びたいと合理的に考えます。
小説の教室では毎年「理想の学校」を「フレジェです」と返したら、おそらく会話は盛りあがりません。

由来とするのは米語辞典。アメリカでは材料のショートニングやサクサク感をの時事にもふれる教材を用意し、氷山のという枠組みを外し、発達心理学や全国大事なのは非線形思考。学校はこうだ

全国各地を舞台に静かに人気なのです。

勉強もする、実感のある「学校もの」が学校生活や部活などで協力も努力もして得意も不得意もある普通の中高生が集い、だからいま、小説やアニメなどでも、ショートケーキがビスケット生地だから下を大きくします。そして、理想追求と（石河穂紀／ＡＭＧ小説・シナリオ学科講師）

つくってもらっています。

です。イギリスの英語辞典は、スコット

問題解決を同じ土台にと促すだけです。

そもそも、なぜショートなのか。

ランドの伝統菓子、ショートブレッドに

24

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きちんと伝わる！

センスのよい文章の書き方

人材トランス
フォーメーション

マンガでやさしくわかる

組織開発

本書では、日本企業が喉から手が出るほ「組織開発（ Organization Development）」とは、「戦略や制度といった組織のハード組織が抱える根本的な問題を、チームで解決する！

書くことに苦手意識を抱え、そもそも「書どに欲している人材の姿を具体的に明らかな側面だけではなく、人や関係性といった新種の人材を獲得せよ！ 育てよ！

くセンスがない」と思っている人は少なくにし、そうした人たちがどこに存在していソフトな側面に働きかけ、組織を変革して

メール、
企画書、
報告書、
プレゼン資料、
ＳＮＳ、
ブログなどすべてに応用できるありません。

るのかを論じています。
また、本書のタイトルとしている「人材いくアプローチ」と定義できますが、わかまた、「書く」以外にも日々のタスクが増え、「 時間はないが、やることが多い 」

りにくいという方も多いのではないでしょまた、「組織開発＝カタカナの名前が付

トランスフォーメーション」が象徴していいた手法」というイメージもあるかもしれ

状態はビジネスパーソン共通の「悩み」と求めるのではなく、社内で内製しようとす

ません。

うか。
るような、人材マネジメントのメカニズム

るように、日本企業が新種の人材を社外にを根本から変革する必要があることを説いもいえるのではないでしょうか。
スがない、時間がない）」を同時に解決す

本書は、これら「 つの悩み（文章センることをめざします。

ています。

jmam 110-2724

説していきます。

本書は、マンガのストーリーをもとに解いけばよいのか？

なのか？ 組織開発は、どのように進めて

組織開発とはいったい、どのようなもの「文章を書くセンスがない」と感じている
人でも、「センスのいい文章」を書く技術

コーン フ･ェリー 柴田 彰 著
四六判並製／２１２頁

を身につけるために、文章を書くうえで大事な思考のプロセスを、できるだけ詳しく、

定価１８３６円（税込）

jmam 120-3176

2

丁寧に紹介していきます。

中村 和彦 著／松尾 陽子 マンガ

定価１７２８円（税込）

四六判並製／２４８頁

jmam 120-3181

赤羽 博之 著
定価１６２０円（税込）

Ａ５判並製／１６０頁

JMA Management 2019 | 10

25

P u b l i c a t i o n s
F r e s h

日本能率協会マネジメントセンター

新刊のご案内前編

DAncing Einstein
ファウンダー・ＣＥＯ

青砥瑞人 氏AO TO , M iz ut o

記憶しても忘却する」ことを脳はわれています。それだけ脳の活動

ギー源）の約 ％を消費するといれに対して、はじめて学んだこと

ネルギー効率もよくなります。こ応の回路は物質的に強くなり、エフィルターを通り、よく使う反そこで「何度もインプットのなとです。新しい学びの回路を強く知の考え方をしがちだ、というこ

26

JMA Management 2019 | 10

３回

第脳神経科学で学びを変える

解明が進む記憶の仕組み
記憶はどのように生成し、保存されるのか。
脳神経科学の発展により、そのプロセスや介在する物質などが次第に明らかになってきた。
その知見は教育に応用できる、と説くのはアメリカで神経科学 （※を前編となる今回、） 学んだ青砥氏だ。
脳神経科学により明らかになってきた記憶の仕組みを聞いた。

するのです。

ィルター」が取捨選択します。こ目であるシナプスは使われるほどすると次のとおりです。まず外界

脳神経科学は、脳を含む神経系の段階で情報量は約１０００分の忘れる仕組みも脳にとっては重要強固になり、使われないと失われ選択する。これを「 use it or loseのメカニズムや機能を、細胞レベ１に。重要だと思われる情報だけです。脳は人間の体重の２％程度ていくのです。

使わなければ失われる

ル、分子レベルで探求する学問でを残し、それ以外の情報を捨てるしかないのに、身体全体で使用すから入ってくる膨大な情報を「フす。日本では医学や薬学に応用分ことで脳の情報処理を効率化してるグルコース（脳の主要なエネル「反応」を引き起こします。五感には大きなエネルギーを要するとは弱い回路となり、エネルギー効（」のit使 わ な け れ ば 失 わ れ る ）原則といいます。神経細胞の結び野が限られてきましたが、アメリいます。

す。脳神経科学は「記憶」を探究（感覚反応）や感情の動き（情動反いうことですが、だからこそエネ率も悪い。だから意識しないと普フィルターを経た情報は各種のする学問でもありますから、人の応）、注意や思考（認知反応）など

ルギーの無駄遣いは避けたい。余

段よく使うエネルギー効率のよいる試みが始まり、注目されていま学びに大きく貢献できるはず。僕

計な神経回路を使いたくないわけ
残す。記憶が残るとき、脳の構造

い情報は記憶しない、または一度

質的な変更をかけ、「記憶痕跡」をは細胞レベル、分子レベルで変化回路を使ってしまいます。人は既が起業したは、 です。その反応を私たちの脳は「学DAncing
Einstein
習」します。神経細胞に対して物
脳神経科学の知見を教育や人材育成の分野に応用する活動をしています。
記憶の仕組みをシンプルに説明

です。

25

記憶する仕組みと同じくらい、

カではその知見と教育を結びつけ

脳の構造が変化する

新時代の人材育成（※）
神経科学は脳を含む全身の神経系を扱う。ほかの箇所では慣用にならい「脳神経科学」と記したが、
正確には神経科学をさす。

す。昨今世の中で注目されて自分の体内環境の変化を知らせて心がけ次第です。幸せは気づかの反応である以上、普段のている状態。でも、結構モヤモヤ

意識も行動も変えていくことがでさせることができれば自然と、

しかし意識して記憶を繰り返

お話しします。 

きたメタ認知については、次号で重要性が認識されるようになってくかかわります。最近、日本でも記憶 」、すなわち、メタ認知が深いく。これには「自己を意識した

き、エネルギー効率もよくなってすうちに「 use it or lose」
itの原則で新しい神経回路が育ってい■ 外部の情報が脳のなかに取り込まれる仕組み

するには、まだ弱い回路に意識をいる、気づき、アウェアネス

識的に情報の取捨選択や反応を簡単なところから始めたらワーク（ Default Mode Network）と い い ま す。 こ れ に 対 し て、 意

さ ら に、 人 の 注 意 は「 足 り て変えようとする回路はセントラ

いいですね。朝起きて、「気向けてあげないといけません。
いないところ 」、エラーのほうにル・エグゼクティブ・ネットワーには影響します。
そこには「気るには「できている８」に注意をくれる。
「モヤモヤ」を例にする

くもので、痕跡を築くものとうした記憶を積み重ねることで、していると、そのモヤモヤに気づきるでしょう。人は普通に暮らし

デフォルト･モード･
ネットワーク

記憶反応に通じます。

向きやすい性質をもっています。
あるうちの８できている」場

ク（）
。 持ちいいな」と口に出すだけ
Central-Executive
Network
いわば「心がけ」「意識づけ」のでもいいんです。非言語的記「
合も「足りていない２」に注意がときに働くネットワークです。
３つめのネットワークがサリ

幸せを感じやすい脳になるでエンス・ネットワーク（
持ちいい」と気づける幸せがSalience
ありますし、習慣化すれば、） で す。 デ フ ォ ル ト・
Network
モードとセントラル・エグゼクテ

憶である感情も、意思の想起

向く。けっして悪いことではありません。太古の昔、身の回りが危
険だらけだった時代には、エラーをいち早く発見できる能力に生死が委ねられていたのですから。

向けることも大切です。実は、優と、少々のモヤモヤなら、自分がもいえるでしょう。

ィブを切り替えています。そして、 しょう。幸せの感覚も脳のなれた教育者や指導者は「できていモヤモヤしていることにも気づか

しかし安全ないま、人が成長する８」にも注意を向け、本人にフない。デフォルト的にモヤモヤし「できている８」に注意が向く回

いて、あ〜モヤモヤしているなぁているとエネルギーの無駄遣いを

こうして新たな記憶を定着ィードバックをかけています。こ路や、自己肯定感を手にすることと意識下に上ってくる。それはセつくらなければならず、大きなエ路を選んでしまいます。新しいこいまの世の中、外側の世界に魅ネルギーが必要とされます。
「学

その２つのネットワークをスイッ

ントラル・エグゼクティブの役割。 避けるために使い慣れた反応の回のぼができるでしょう。

新しい神経回路をつくる
ワーク」も、記憶にはかかわって力的なものが多すぎて注意が外に習が長続きしない」と悩む人が多とを学ぶには、新しい神経回路をいます。無意識的な情報の取捨選向きがち。自己の内面にも耳を傾いのは、そこに原因があります。

チする役割といわれています。

択や反応に影響を及ぼしている回ける脳力を活用することも大切で

既知の思考法や感じ方など、よく使う
回路は太くエネルギー効率が良い

M

脳のなかにある「３つのネット

路をデフォルト・モード・ネット

JMA Management 2019 | 10

27

ター
フィル

外界の情報

新たに得た学びなど、ふだん使わない
回路は細くエネルギー効率が悪い

外界の情報は少数が取捨選択されて脳で処理される

10

４回

第

毎日教育総合研究所 代表取締役社長（前 毎日新聞東京本社 論説委員）

澤 圭一郎

S A W A , K ei i ch ir o

「主体的・対話的で深い学び」

ここ数年、アクティブ・ラーニングとする。

身でない、ということだ。生徒や学生が、りに訳せば「能動的学習」となる。受け28

JMA Management 2019 | 10

仕 事 と学 び を 考 え るアクティブ・ラーニングの
理想と現実
都合良くシステムに乗ってくれない。ないから、一夜漬けで乗り切り、後はきれいう言葉が取り沙汰されるようになったんとかテストの点数だけは上げておきた「覚えたことをいかに生かして創造的にいに忘れることの繰り返し。私も含めて日本の学校の授業と生徒物事を考えるか」。あらためて書き出すのは「覚えたことをテストではき出す」

教育サイクルを変えようという考え方が大多数の方はご経験があろう。
学校生活を乗り切るだけで良ければ、と、実に当たり前のことで「何をいまさら」と思わせる内容だ。だが、これがで主流になりつつあるためだ。

自ら考えだすことから遠ざかったまま社

それでもなんとかなってきた。その勢いり抜けて社会人になる。社会に出ると、会人になって「いわれたことしかやらな

きていなかったのが日本の学校教育の現
これまで、小学校から高校まで「いか研究者らを別にすれば「学校の勉強は実い」人間が企業に入ってくる（最近はい覚えることがイコール勉強とされて、に正確にたくさんのことを覚えられる際にはほとんど役に立たない」とされてわれたことすらやらない若者もいるらし

は大学や専門学校でも続き、その場を切か」に教科学習の重点が置かれてきたのいるので、仕事に直結する技術を新たにいが）。いうことを聞く人間がたくさん実でもある。

は、皆さんもご承知のとおり。各教科、身に付けることになる。給料や生活にかしれないが、革新的なアイデアを生みだ

たとえば国語でも社会科でも「基本を覚社会に出て年数が経過すると、学校時さないと生き残れないとされる時代には、必要だった時代はそれでも良かったかもは知識を記憶させて、それをテストなど

代に身に付けた（はずの）知識は古くな不適格である、という流れのようだ。

かわることだから、真剣に取り組む。

で定着させる指導が、ほぼ学校の勉強で

るうえ、剝落し、いったいいままで何をえないことには話にならない」と、まずあった。
聞いて、一度は復習をする。テストで自「知識偏重」とされてきた日本の学校で自ら積極的に学び取っていく授業スタイ

アクティブ・ラーニングとは言葉どおら記憶が定着しているかを調べ、足りなの授業を振り返ると、ざっとこんなとこルの総称といえる。だから、教員から「教していたのかと、いぶかしく思ったりもい点を補う。このようなサイクルが理想ろだろうか。

予習をしたうえで、しっかりと授業を的に回ればまだよいのだが、生徒はそう

1989 年毎日新聞社入社。東京本社社会部で東京都庁、国会、
文部科学省などを担当。遊軍記者としてペルー大使公邸人質事件
やインド洋大津波などの海外事件、災害、アテネ五輪などスポー
ツイベントも取材。社会部副部長、横浜支局長を経て2017 年から論説委員（教育問題等担当）。同年から東京都私立学校審議会委員。2019 年４月より、毎日教育総合研究所 代表取締役社長。

澤 圭一郎（さわ・けいいちろう）

論したり、積極的に問いを立てて調べた

え込まれる」だけでなく、仲間同士で議身に付き、考える力が育成され、判断力く。その結果、生きて働く知識や技能がいか。知識を難なが広がるのではな

問題は、そのとおりに進むのかというを広げ、能力を高は、議論して考えく蓄えられる生徒

たとえば、地球温暖化について科学的ことだ。まず「知識偏重」で育ってきたや表現力も高まるという作戦である。

状況を調べ、今後どのように対応すべき

教員が対応できるのかという問題がある。 めることでさらにりする学習になるはずだ。

かを議論する。当然、原因とされる二酸
さらに、「知識をはき出す」テストや入試は、ある意味文句のつけにくい「公平なっていく。一方、「 できる生徒 」に

化炭素の排出をどうコントロールするかは主な論点になる。原子力発電の是非、覚えることで精い
っ ぱ い だ っ た り、性」が担保できる。だが、思考の過程や考え方を評価するのは、難しい。
「 公平

高まる電力需要といった多様な論点があり、即座に解決できないテーマだ。しかない生徒は、とて

それすらままなら試で強く根付いている日本社会にはたしもアクティブ・ラ

し、何ができるのか、どうすべきなのか、 性が最も大事」という考え方が、特に入は十分議論できる。それは、場合によって適合できるのか。

習指導要領が改訂された。２０２０年度

で、すべての学校で取り組むように、学大学が発祥で、今後は小学校から高校まって、考える人間をつくりたいのだとい覚えたうえで、さらに議論の時間もつく

これまで「覚えてきたこと」はそのまま採れる企業とそうになるに違いない。

者を採ろうと必死

当然、企業は前も削減しない」と明言している。つまり、 着けないだろう。

ーニングの理想的から順次導入されていくことになる。

う。はたして、そんな時間が授業内でつでない企業、これ教室で議論するのは結構だが、文科省ては大人の議論と同じレベルの内容になりえる。

最近、文部科学省はアクティブ・ラー

くれるのか。これまで覚えることにも四また格差が開く可能性もおおいにある。

な目標までたどり

ニングとは呼ばず「主体的・対話的で深苦八苦してきた生徒はどうなるのか。議

学習指導要領は原則 年間続く。そのは「学習内容は削減しない」「知識の量

い学び」と称するようになっている。わ論というが、中身のある議論や討論は可アクティブ・ラーニングのスタイルはかりやすく示したいという思いもあるの

一部のトップ校なら可能だろうし、すで私にいわせれば、疑問と課題が満載だ。

ろう。思考力豊かな人材を活かせるよう、の経営スタイルは、どう変化しているだ能なのか。その評価はどうするのか――。 教育を受けてきた生徒・学生が企業に入に取り組んでいる実例もある。だが、数準備を始めなければなるまい。

だろう。

これからの時代に必要となる資質や能

多くの学校でそれが可能なのだろうか。

ってくるであろう 年後、社会は、企業力を踏まえた教科、科目をつくり、それ以前、この欄でも触れたが、より格差

多くの学校でそれが可能なのか

37.5％

を教室での議論などで深く身に付けていJMA Management 2019 | 10

29

0

10

20

30

40

50

（％）
60

■日本 ■TALIS参加48カ国平均

自らの授業において、以下の指導を実践しているか。

16.1％

明らかな解決法が存在しない課題を提示する

M

44.4％
52.7％

生徒を少人数のグループに分け、問題や課題に対する
合同の解決法を出させる

出典：OECD国際教員指導環境調査（TALIS）※一部抜粋 注）
数値は、
「いつも」
「しばしば」
実践していると回答した教員の割合

TALISでは、アクティブ・ラーニングを実践するための教育環境づくりにも課題がみられる結果となった。教員の配置や指導内容など、
環境面の整備も急がれる■ 中学校教員の指導方法の国際比較

10

15

J M A 会 員 のひろば
AO KI , Hos ho

青木 芳尚氏［開催レポート］

だいぞう きょう重要文化財である宋版・元版・高麗版の各大蔵 経 が納められていました。

英国ロイヤル・コレクションに

お たま や秀忠公のものが台徳院殿です。これ

たいとくいんでん

霊廟は御霊屋ともいい、うち二代

厭 離 穢 土 欣 求 浄 土 を 馬 印 と した 徳 川 家 康。その徳 川 家 と 深いゆか り を もつも残念ながら戦災で焼失しました

ど ごん ぐ じょう どのが、芝 大 門に建つ増 上 寺だ。今 回の一隅 会は、増 上 寺を 訪ねて開 催された。執え事・参拝部長の青木芳尚氏に歴代将軍たちとの関わりを伺った後、ゆかりのエときには、この台徳院殿の 分の１

ロンドンで日英博覧会が開催された

43

スケールの模型が制作され、英王室

ヤル コ･ レクションとして大切に保管されていましたが、２０１４年に九代、十二代、十四代の将軍、それ、皇から御台所崇源院（お江の方）

日本に帰ってきました（英国からのごう

浄土宗大本山、増上寺は開山が１女 和 宮 さまら５人の正室、ほか多長期貸与）。いまは修復されて大殿

その霊廟は厳粛、壮麗を究め、い増上寺の境内をはさみホテルなど

かずのみや

３９３年（明徳４）、以降６００年

数の側室と歴代将軍の婦子女が埋葬
浄土宗は法然 上 人が開いた教え

ずれも長く国宝とされてきました。

が建つ南北の敷地も、もともと増上

だいでんの歴史のうち４００年の間、徳川家の地下一階、増上寺宝物展示室に展です。徳川家（松平家）がご領地としかし、１９４５年（昭和 ）の東城、以降、増上寺は江戸での徳川家は１５９０年（天正 ）に江戸に入た浄土宗のお土地柄でした。家康公ら、江戸の火災と第二次世界大戦の

指 定 も 解 除 さ れ ま し た。 残 念 な が

京大空襲でほとんどが焼失し、国宝た。最盛期には 万坪ともいわれる

城大増築にあたって芝に移築しまし

尾井町、江戸貝塚に創建され、江戸寺の敷地でした。増上寺は現在の紀どう う

焼失を免れていまも残る建物は、三り 人の将軍のうち、６人が上野寛です。十五代慶喜公は谷中墓地。残光公が祀られているのは日光東照宮

蔵には、家康公が寄進された、国のています。都の有形文化財である経ほかはすべて昭和以降の建物となっです。

０人の学僧が修学に励んでいたそう

００軒を超える学寮が建ち、３００

解脱門、黒門、経 蔵の３つだけです。 広大な寺有地に１２０超の堂宇、１2718といっても、初代家康公・三代家

きょうぞうの菩提寺となりました。

20

示されています。
された現在の愛知県東部、三河もまほうねん しょうにんされているのが、増上寺です。

す。二代秀忠公をはじめ、六代、七代、 に献上されました。以後、英国ロイ

永寺に、６人が芝増上寺におられま

10と関係がございました。

徳川の将軍らが眠るピソードを聞きながら境内をご案内いただいた。

が、焼失以前は壮麗 壮･ 大な建物だったようです。１９１０年
（明治 ）
、

おん り

（第５２９回 一隅会〈経営哲学懇話会〉）

増上寺と徳川家

大本山増上寺 執事 参拝部長

1230

JMA Management 2019 | 10

一隅会（経営哲学懇話会）

本会は、ほぼ隔月で開催され、わが国の文化人、高僧、碩学、その道の達人により、経験と知見に基づいた講話を伺っています。第 532 回は、國學院大學 名誉教授の岡田莊司氏による『神道と大 嘗 祭の本義』（10月25日）
を予定しています。
だい じょう さい

https://www.jma.or.jp/ichigukai/

こうしょうでんあんこくでんえ

大殿の北隣にある安国殿には、恵した者はかつての領民、松平家の家臣も多くいたからです。家康公は明黒本尊が大事にされているのには理由がある。

眼寺の黒本尊を前に、一昼夜のあい

くろほんぞん「黒本尊の作者と伝わる恵心僧都源

しんそう ず

心僧都作と伝わる秘仏・黒本尊が祀

信は、清和源氏の流れといわれます。 だ鎮圧回避を念じ続けました。するげん

られています。これは家康公が深くと、かつての領民・家臣たちは具足

後に三河の明眼寺（現・妙源寺）につらい道中、ある長者屋敷に預け、本尊を大事になさったそうです」

泰平が成就した後にも、家康公は黒ちのときにも携行しました。しかし、 まったのです。このとき以来、天下しん

尊 崇 し た 阿 弥 陀 如 来 像 で す。 普 段平氏に奪われた黒本尊を源義経の母

くは公開していませんが、 正 五九黒を解き、血を流すことなく一揆は収

しょう ご

本尊祈願会といって毎年正月、５月、 が請願して取り戻し、義経は奥州落９月の 日に御開帳いたします。

境内ご案内

三河で一向一揆が起こりました。そ

戦災による焼失後、現在地に改葬引き取られます。時は下り戦国時代、
増上寺会館での青木氏による講演の鎮圧を織田信長に命じられた家康されたもの。
「十四代家 茂公に降嫁▪将軍家墓所の後、参加者は豊島氏のご案内によ

公は困ってしまいます。一揆に参加分の１模型のほか、な文物が公開されている。 

狩野一信による五百羅漢図など貴重

台徳院殿の▪増上寺宝物展示室

法要に用いられています」て仕立てられました。袈裟はいまも

西陣は増上寺に寄贈され、袈裟としす。亡骸と西陣織だけが江戸に戻り、倒れ、そのまま亡くなってしまいま

必ず帰る』と答えますが、途上病にいました。家茂公は『西陣を土産に際『行ってほしくない』とおっしゃされた和宮さまは、公の長州出征のいえ もちり境内を巡った。
▪大殿
戦災により焼失、再建されたもの。 菩薩を表す 段の石段を登った２階に本堂、３階に道場、１階に壇信徒控室、地階に増上寺宝物展示室を備える。「本堂のご本尊は阿弥陀仏です。本堂では毎朝のお勤めのほか、儀式法要が毎日行われています 」（豊島さん）▪安国殿
ここに祀られている黒本尊はお まえだち18

秘仏であり、入ってすぐ見える

M

（本稿は、
２０１９年６月 日の「第５２９回一隅会（経営哲学懇話会）」での講 演 をもとに再 構 成したものです）JMA Management 2019 | 10

31

10

25

仏像は御前立の阿弥陀如来立像である。

大殿の2 階、本殿に祀られる本尊・阿弥陀如来像の前で豊島さんの説明に聞き入る参加者

15

25

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大殿。右に安国殿、左に光 摂 殿が見える▪ 編 集 室 より

日本能率協会（JMA）は、
1942 年創立の「経営革新の推進機関」。産業界のあらゆる経営課題の解決を支援しています。社会や経済環境が大きく変わるいま、人材育成、産業振興（展示会ほか）、審査・検証事業などさまざまな活動を通じ、
出会い・つながりの「場」
をつくり、皆さまのイノベーション創出に貢献していきます。
第 529 回・一隅会でJMA 近くの芝増上寺を訪れたときの様子
JMAでは、「人」「組織」「 社 会 」の 相 互 作 用 に着 目し、価値を生みだしつづける次世代組織づくりによる経営革新「KAIKA」
を推進しています。新しい知が花開き、新しい価値を共に生みだす。共に開花・開化していくことをめざし、皆さまの企業の人の成長と組織の活性化、社会化を応援します。

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ト 宣言したのが 2018 年１月、同年の経産省『ものづくり白ヨタ自動車が「モビリティカンパニーへの変革を決意」と

書』では環境変化にともない、すべての経営者がもつべき危機感が公表されました（19 年の白書も踏襲）。IT や AI（人工知能）の活用の遅れ、研究力の低下。変革の必要性。今号の特集を企画した背景にも、こうした危機感がありました。かつての技術立国はどこに行ってしまったのか、製造業はまさに危機感の渦中にあるのではないか――インタビューのお話のなかにも、経済社会の激変に向き合う一筋縄ではいかない厳しさが、たしかにありました。同時に、嵐のなか両足を踏みしめ、おそれず変革の道を突き進む強い意志の声も聞こえたように思います。皆さまはどうお感じになられたでしょうか。
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