Betreiberinformationen

Rechte, Pflichten undwie dormakaba Sie
dabei unterstützt

Betreiberinformationen

Wichtige Informationen
für Betreiber
Als Betreiber von Zutrittssystemen, wie zum Beispiel
automatischen Tür- oder Vereinzelungsanlagen, obliegt
Ihnen die Verantwortung für das sichere Passieren vonPersonen.
Um dies zu gewährleisten, ist eine wiederkehrende
Prüfung unerlässlich. Deshalb wurde eine Reihe vonGesetzen und Richtlinien erlassen.
Sie sind unter anderem verpflichtet,• regelmässige Wartungen nachzuweisen und• ein Prüfbuch zu führen.
Sollte sich jemals ein Schadensfall ereignen, werden
Sie zu Ihrer Entlastung aufgefordert werden, dieseDokumente vorzulegen.
Keine Sorge – wir unterstützen Sie mit unserem
umfassenden Service. Damit sind Sie rechtlich auf dersicheren Seite und Ihre Anlage wird problemlos ihren
Dienst für viele Jahre verrichten.
Wir beraten Sie gerne kostenlos über Ihre Sorgfaltspflichten als Betreiber, die gesetzlichen Betreibervorschriften und Sicherheitsbestimmungen.

Ihr Mehrwert als
Wartungsvertragskunde
Wir liefern nicht nur zuverlässige Produkte,
sondern auch einen umfassenden Service für einen
reibungslosen Betrieb.	Prüfung/Inspektion und Wartung
Herstellerunabhängige Erfüllung der gesetzlichen Auflagen. Durchführung ausschliesslichvon sachkundigen Servicemitarbeitern.	Reparatur und Störungsbeseitigung
Soforthilfe bei Ersatzteilaustausch durch das
Mitführen aller gängigen Ersatzteile imServicefahrzeug. Bevorzugte Behandlung bei
Störungen im Notfall und das zu vergünstigten
Konditionen.	Modernisierung und UmrüstungUmfassende Möglichkeiten zur Modernisierungoder Umrüstung Ihrer Anlage – auch Fremdantriebe. Vorteile: Aktueller Entwicklungsstand,
Einhaltung aktueller Vorschriften, höherer
Personenschutz, gesicherte Ersatzteilversorgung, Garantie von 2 Jahren.

Rechte und Pflichten	Attraktive Konditionen undGarantieverlängerung
Vergünstigte Konditionen für unseren
kompletten Service. Garantieverlängerung
bei Vertragsabschluss innerhalb der ersten
6 Monate nach Inbetriebnahme.	Umfassende kostenlose Beratung
Kostenlose Beratung zu Ihren Sorgfaltspflichten, den gesetzlichen Betreibervorschriften und Sicherheitsbestimmungen,
Ersatzteilauswahl und Austausch, u.v.m.	Kurze Reaktionszeiten und persönliche
BetreuungWir sind rund um die Uhr telefonisch für Sie da.
Unser schweizweites Netz von qualifizierten
Technikern sorgt für kurze Reaktionszeiten undKundennähe.	Notfall- und Pikettdienst
Unsere Pikettbereitschaft ist 365 Tage im Jahr
24h für Sie da. Sie wählen die Interventionszeit
im Störungsfall in Ihrem persönlichen
Servicepaket.

Wir beraten Sie gerne und erstellen Ihnen ein
individuelles Angebot.
Tel.: 0844 22 00 22
Mail: services.ens.ch@dormakaba.com

Rechte und Pflichten

dormakaba ServiceUnsere Service-Leistungen auf einen Blick:• Prüfung/Inspektion und Wartung• Reparaturen und Störungsbeseitigungen• Modernisierungen• Umrüstungen – auch Fremdantrieb auf­dormakaba Antrieb• Beratung bei der Einhaltung der gesetzlichen­Betreibervorschriften• Beratung bei der Einhaltung der gesetzlichen­Sicherheitsbestimmungen• Beratung bei Ersatzteilauswahl und AustauschUnsere Service-Leistungen bieten wir
für folgende Produktbereiche an:• Automatische Schiebetüranlagen• Drehflügeltüranlagen• Karusselltüren, Faltflügeltüren, Raumspartüren• Drehsperren und Drehkreuze• Sensorschleusen und Sensorpassagen• Schwenktüren• Automatische und manuelle Glasschiebewände• Türfeststellanlagen für vorbeugenden Brandschutz• Türschliesser• Türprodukte für die Sicherheit in Flucht- undRettungswegen
Unser Service für Ihre Sicherheit
Wir kümmern uns um die Leistungsfähigkeit Ihrer
Infrastruktur und bieten einen Premium Service rundum das Thema Zutritt für Ihr Gebäude.

dormakaba Schweiz AG
Lerchentalstrasse 2a9016 St. Gallen

Service-Hotline
0844 22 00 22Service-Mail
helpdesk.ens.ch@dormakaba.com
www.dormakaba.ch

WN 05534551532, 08/20
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Schweizweites Servicenetz

Wir sind da, wenn Sie unsbrauchen. Auch nach derInstallation undInbetriebnahme bleiben
wir an Ihrer Seite.