JMA2009年経営革新提言

潜在能力の組織的発揮〜『働く人の喜び』
を中心に据えた経営を目指す〜

2 0 0 9 年 3月

社団法人日本能率協会

社団法人日本能率協会（JMA）の提言活動について
JMAは、1987年から毎年、その時々の重要な経営課題をとりあげ、問題の背景・進むべき方向・対策等について提言してきました。
この提言活動では、課題解決の正解を示すものではなく、より良い議論のための題材を提供することに主眼をおき、JMAの考え方について提言を行っています。
これを機会に、各社でさらに議論が盛んになり、新しい発想が生まれ、経営成果に寄与することを願っております。

提言テーマ一覧

第 1 回 （1987 年度）…「世界最適経営革新の提言」
２ （1988 〃 ）…「創造力革新の提言」
３ （1989 〃 ）…「サービスの品質と生産性向上の提言」
４ （1990 〃 ）…「シナリオ2000−市民主義経営の提言」
５ （1991 〃 ）…「会社の魅力を高める提言」
６ （1992 〃 ）…「時間生産性向上の提言」
７ （1993 〃 ）…「日本的人事システムのリデザイン」
８ （1994 〃 ）…「ビジネス・リーダーの革新の提言」
９ （1995 〃 ）…「生活者主義時代の価格創造経営の提言」
10 （1996 〃 ）…「知力（知恵と活力）のマネジメントと創造」
11 （1997 〃 ）…「連結経営革新への挑戦」
12 （1998 〃 ）…「新たな企業の成長・発展をめざす環境経営」
13 （1999 〃 ）…「日本的経営の強みを活かす経営革新の提言」
14 （2000 〃 ）…「競争優位をめざす『モノづくり経営』への挑戦」
15 （2001 〃 ）…「競争優位をめざす人材戦略」
16 （2002 〃 ）…「競争優位をめざす独創的な高付加価値経営への挑戦」
17 （2003 〃 ）…「独創重視のプロダクト革新と限界突破型リーダーの育成」（2004 〃 ）… 研究報告「成果主義人事に関する研究」
18 （2005 〃 ）…「人と組織の持続的成長を実現する成果主義の新展開」
19 （2006 〃 ）…「ミドルマネジメントの復権と創造」
20 （2007 〃 ）…「潜在能力の組織的発揮 〜人と組織の能力を活かしきる経営のあり方〜」
21 （2008 〃 ）…「潜在能力の組織的発揮 〜『働く人の喜び』を中心に据えた経営を目指す〜」Ⴘ ഏ
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16

（奈良雅弘氏による図表から作成）

２）社員自らが「考える」「参画する」「自律・自制する」ことを促す
潜在能力は、上司がいくら「発揮せよ」と指示しても引き出されるものではない。自分で考え、行動し、自ら目覚めることで発揮される。自分で考えるのか、やらされるのかによって、仕事の出来映え、やる気、成長いずれにも大きく影響することは自明のことである。大切なことは、本人が自ら気づき、もてる力を十二分に発揮することを促す「わくわく感」のある環境に身を置いているか否かである。そのためには、経営者や管理者が社員を認め、信じること、またそれに社員が責任をもって応えることによってこそ成り立つと考える。
管理や統制を強めれば強めるほど、細かなルールづくりが多くなり、管理コストが上がるだけでなく、社員のやる気を減退させ、また成長を止めることにもなりかねない。
その意味では、昨今の内部統制強化の動きに対して疑問を感じる。できるだけルールはつくらず、社員一人ひとりの自律・自制の意識を高めることの方が先決ではないのか。
自分の会社や部門が今どういう状況にあり、経営者が「今後どの方向に進もうとしているのか」、「何を問題として考えているのか」、「何をしようとしているのか」、「社員に何を期待しているのか」を日々公開し、参画意識を高めることにより、社員の自律と自制を促す。また、自分や同僚の仕事が部門や会社全体、ひいては広く社会の中でどのような役割を担い、その成果が公平に評価されているとの実感がもてれば、達成感ややる気を高めることにつながり、社内に良い循環が生れてくるのである。

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26

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27

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JMA2009年経営革新提言

潜在能力の組織的発揮〜『働く人の喜び』を中心に据えた経営を目指す〜
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2009.3.2

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