全社禁煙から得られたもの～組織作りのダークホース～

組織価値経営部
シニア・マネージャー 鈴木達夫

目次
1. Acroquest会社紹介
2. Acroquestの全社禁煙への道
3. 喫煙が引き起こす１０のトラブル
4. これらの問題を解決するために
5. 喫煙者を徐々に減らすルール
6. Acroquestの現在の禁煙状況
7. 全社禁煙で改良できたこと
8. 全社禁煙の成功要因
9. 本当に得られたもの

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１．Acroquest会社紹介～事業内容～
アクロクエスト

テクノロジー

Acroquest Technology 株式会社• 設立 ：1991年3月• 所在地：横浜市港北区新横浜• 社員数：８0名• 支社 ：ミャンマー（ヤンゴン）• 事業内容：ソフトウェア開発、コンサルティング
日常生活に不可欠な、大規模社会インフラシステムを開発■全国通信ネットワーク監視■空港監視■発電システム監視■運行監視■公共防災監視Copyright © Acroquest Technology Co., Ltd. All rights reserved.

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１．Acroquest会社紹介～社風・教育～• 社内のルール、給与までも、全社員会議で決めてしまう自由な社風。
• 日本一教育に時間をかける会社。
書籍や雑誌に取り上げられた。
• 当社の取り組みが、NHKや、各種メディアで放映。
（2013/6/2 サキどり 2012/7/2 あさイチ）「なぜこの会社に人財が集まるのか」坂本光司「なぜ君たちは間違った会社選びに必死になるのか」藤井正隆■全社員会議で会社づくり 「小さくてもいちばんの会社」坂本光司
他、多数
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２．Acroquestの全社禁煙への道
タバコに関する背景• 1991年の創立時から、オフィス内は禁煙だった。
（健康被害、火災防止、ヤニ防止）• 喫煙は、非常階段の喫煙スペースで。
（喫煙スペースの掃除は、喫煙者の責任）• ヘビースモーカーの社長はじめ、３割以上の社員が喫煙者だった。

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３．喫煙が引き起こす１０のトラブル
1. 社員の健康被害
・ガン、ぜんそくなどの病気を誘発
・社員の健康管理は重要な経営問題
・本人だけでなく周囲まで被害（受動喫煙）
2. お客様も嫌がっている
・たばこの煙、においを嫌がるお客様はとても多い
・それにより、商機を逃す可能性も
3. 喫煙者だけ不公平な優遇
・勤務中に、何度もタバコ休憩
非喫煙者はそんな休憩しないのに・・・

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３．喫煙が引き起こす１０のトラブル
4.コミュニケーションが非効率
・会議／打ち合わせが何度も中断、非喫煙者が待たされる・休憩のたびに、喫煙者だけ、喫煙所にダッシュ
5.重要な電話に出られない
・電話がかかってくるたびに喫煙所にいる社員。
6.喫煙所で情報漏えいのリスク
・喫煙所は、他社／他部門の社員も同じ場所
・軽はずみな発言が、重大なセキュリティインシデントを引き起こす
7.ヤニ、ケムリによる臭い、汚れ・すぐにスーツに臭いがつく
・オフィスが汚れる・PC、サーバが故障の可能性あり
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３．喫煙が引き起こす１０のトラブル
8.チームワークの喪失
・社員旅行では部屋が分かれる・懇親会で席が分かれる→チームワークの会社なのに、これでいいのか？

9.喫煙所を設置する必要がある・それだけで、コストがかかる。
・掃除する手間もかかる
10.ストレスへの根本対処
・ストレスをタバコで紛らわしていては、本当の根本原因が解決しない。

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３．喫煙が引き起こす１０のトラブル
8.チームワークの喪失
・社員旅行では部屋が分かれる・懇親会で席が分かれる→チームワークの会社なのに、これでいいのか？

＝喫煙9.喫煙所を設置する必要がある
・それだけで、コストがかかる。
・掃除する手間もかかる

デメリット

10.ストレスへの根本対処
・ストレスをタバコで紛らわしていては、本当の根本原因が解決しない。

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9４.これらの問題を解決するために今から１４年前、喫煙者、非喫煙者の全社員会議で話し合いを重ねた。

結論

全社禁煙!
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10４.これらの問題を解決するために今から１４年前、喫煙者、非喫煙者の全社員会議で話し合いを重ねた。
• 「全社禁煙で御願いします」と結論ヘビースモーカーの社長にもお願いした。
• 当時の喫煙者には、日常も禁煙に挑戦するよう、言った。

まず、社長が3カ月で禁煙に成功。

他の社員に禁煙のコツを教えて、何人かが続いた。
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５．喫煙者を徐々に減らすルール
喫煙者ゼロに向けて、2000年に行われた全社員会議で決定した取り組みをご紹介します。
① ７分ルール
・喫煙所に行く場合、フラグを立て、タイマーをセット、７分以内に戻ること。
・戻る際には、トイレに寄り、うがいと、服についた煙をはたくこと。
・タイマーが鳴ったら、ペナルティ１０００円。

② 喫煙所に行っている間に電話が来たら、ペナルティ
・喫煙のためにお客様からの電話に出られないときには、ペナルティ１０００円を支払う。

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５．喫煙者を徐々に減らすルール
喫煙者ゼロに向けて、2000年に行われた全社員会議で決定した取り組みをご紹介します。
① ７分ルール
・喫煙所に行く場合、フラグを立て、タイマーをセット、７分以内に戻ること。
・戻る際には、トイレに寄り、うがいと、服についた煙をはたくこと。
・タイマーが鳴ったら、ペナルティ１０００円。

② 喫煙所に行っている間に電話が来たら、ペナルティ・喫煙のためにお客様からの電話に出られないときには、ペナルティ１０００円を支払う。
ペナルティは社員の懇親会費へ
こんなに大変な思いをするなら、吸わなくていいか・・・という声が出始めた。
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５．喫煙者を徐々に減らすルール③ 喫煙所での会話は一切禁止
・いつどこで、情報が漏れるかわからないので、黙々とタバコを吸うだけ。

④ 外食時も、喫煙禁止
・社員といる間は、昼食時も、夕食時も、懇親会でも喫煙禁止。

⑤ タバコを吸わない社員に1万円の非喫煙奨励金を支給
・タバコにかかる会社コストが無い人に、プラスサポートした。

⑥ 周りからの圧力「え、またタバコなの？」「社長もやめたのにまだ吸ってるの？」↓
頻繁に圧力をかけることにより、吸う気力を失わせる。

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６．Acroquestの現在の禁煙状況
オフィス内
全面禁煙

•社内に灰皿無し•お客様でも、喫煙時は外に出ていただく

社員喫煙率「ゼロ」•2000年 喫煙率３０％•2006年 喫煙率 ４％•2011年 喫煙率 ０％を達成！

喫煙者は採用しません•どんなにスキルがあっても、 2001年4月入社の新卒学生から喫煙者はお断りしています。

平成18年度 厚生労働省「受動喫煙防止対策調査研究委員会」
報告書に掲載されました。

各種メディアから取材をうけました。
・NHK ニュースウォッチ９・NHK おはよう日本
・フジテレビ FNNスーパーニュース

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７．全社禁煙で改良できたこと
1. 優秀な学生が応募してくるようになった。

前取り→これまで採用出来なかった優秀層が集まってきた。
組み 後※優秀な学生ほど、取り組み→他社の人事仲間から「学生が来ないよ・・・」と心配された。

ポリシーがハッキリしていることを評価する傾向。

2. 社員の一体感が高まった。

現在、社員数の半分は、東大、京大、東工大が占める– 非喫煙者と喫煙者、という暗黙の住み分けが解消した。

3. 社員の嫌煙度合いが上がった。
– もはや、タバコのにおいのするお店に、社員は行けない。
– 社内や寮内などの臭い、汚れを見る目が厳しくなった。
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８．全社禁煙の成功要因
１．全社員で何度も討論したこと– 喫煙者も、当事者意識をもって議論に加わることにより、建設的な議論になった。

２．上下関係なく、何でも言い合える社風– 年齢が上の社員ほど、喫煙率が高かった。何でも言える社風がなければ、とても成功はしなかっただろう。

３．社員の声を受け入れ、真っ先に禁煙した社長– 社長が禁煙したことにより、自分もやるかしかない、と、喫煙社員が本腰をいれ始めた。

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９．本当に得られたもの・・・
１．あらゆる問題は、全社員の話し合いで解決できる
２．一度で終わらず、粘り強く改善に取り組むことで結果が出る
３．社員にやさしい環境を、自然に求める
例：花一輪、婚活サポート費、等
花一輪

企業文化がより鮮明になり、どの社員も会社が好きになった！
禁煙は「組織作りのダークホース」です。
皆さんの会社でも、ぜひ社内禁煙を実行してみませんか！
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ご清聴ありがとうございました。

http://www.acroquest.co.jp
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社員理念：価値ある人生を、価値ある仲間と、共に切り拓く
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