新いずみ第 26 号（通算 94 号・2022.9.1）

JCHO うつのみや病院広報誌
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通算94 号 2022.9.1 発行

令和 3 年度 患者満足度調査に
自治医科大学 医師派遣
拠点病院ご協力いただきありがとうございました。
副作業療法士長◆横山奈美

当院では毎年、患者満足度調査を実施しております。これ行っております。リハビリテーション科では、接遇に関するは、全国の JCHO グループ内の病院や老健施設を対象に行っ勉強会を開催し、言葉遣いや身だしなみについて皆で話し合ているもので、患者様からアンケート形式でご意見をいただ

いを重ね、皆さまが安心してリハビリテーションを行っていき、その結果を全国規模で分析・検討し、各病院や施設単位ただけるように努めております。

での改善点を明確化するものです。

外来患者様の 17％、入院患者様の 12％はご満足いただ

今回はその結果の一部をご報告いたします。

けなかったことをしっかりと受け止め、病院全体で改善に取

令和３年度は 148 名の外来患者様と 68 名の入院患者様り組んでまいります。にご協力いただきました。

また、当院では院長、看護部長、医師、各部門代表者から外来患者様の 83％、入院患者様の 88％が満足・やや満なる患者サービス委員会を毎月１回開催し、皆様からのご意足の回答でした。多くの患者様からご満足の評価をとても有見を病院運営に反映する取り組みを行っております。今回の難く思っております。一方で改善点に対する具体的なご意見

満足度調査や退院時アンケート、ご意見箱でいただいたご意もいただきました。

見にすべて目を通し、改善策を検討しております。皆様のごそれに対しては、洋式便座への改修や待合の椅子を増やす

意見をもとに、ペーパータオルの設置方法を変更したり、受などの環境整備を行っております。また、各部署での検討も付窓口に杖ホルダーを設置したり、待合スペースの椅子の数を増やしたり、案内表示の変更をしたり、入院食の味の改善したり……等、順次改善に取り組んでおります。今後も様々

満足度・入院2％

0％ 0％0％10％

なご意見をいただき、地域の皆様が気持ちよく、安心して受満足
やや満足

41％

診できる病院を目指してまいります。お気軽にご意見をお寄せください。

どちらでもない
やや不満
不満47％

無効値
無回答

満足度・外来
3％

0％ 0％
1％

満足
やや満足13％45％
38％

どちらでもない
やや不満
不満
無効値
無回答

整形外科外来の待合 : こちらは皆様の声で改善した一例です。
椅子の数が少なく、高さが低いとのご意見をいただき、高さのある椅子を新規に増設いたしました。

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第 26 号（通算 94 号・2022.9.1）

発熱外来の受診について
副看護部長◆夛田理恵（感染管理担当）

当院では、平日の朝 9:00 〜 12:00 まで発熱外来を開いています。
熱のある方は、来院される前に当院に電話連絡をした上で、受診してください。
受付などについては、電話をした時に、職員から説明を受けてください。
検査したあとは、結果が出るまで、車の中かテントの中で、待機していただきます。
結果が陽性（+）なら、電話による医師の診察があります。
陰性（−）なら、通常通り院内で診察を受けていただきます。

ご協力よろしくお願いいたします。

「新型コロナ感染症検査について」
臨床検査技師長◆小鮒

哲也

2019 年末から発生した新型コロナウイルス感染症ですが、2022 年現在、日本での感染ピークは第 7 波を数え、流行の波が終息に向かっているとは言えない状況が続いています。
そんなコロナ感染症検査について、当院で行っている方法を中心に簡単に説明したいと思います。大まかに、新型コロナ検査には「抗原定性」と「核酸検出」検査があります。
抗原検査はウイルスの構成成分であるタンパク質を特異的な抗体を用いて検出します。最大のメリットは、比較的短時間（約 5 ～ 15 分）に、専用の機器を必要とせず、試薬が塗布された専用スティックに抽出液を垂らすだけで結果が出る事です。簡単で利便性が高い検査ですが、感度（陽性の度合い）が低い為、無症状者の検査には向かないデメリットなどあります。
核酸検出検査は代表的なものに PCR（polymerase chain reaction）法が挙げられます。これはウイルス遺伝子（核酸）を特異的に増幅し、少ないウイルス量でも感度良く検出出来る方法です。非常に有用な検査ですが、測定に専用の機器が必要となり、結果が出るまでに時間が掛かる（約 1 〜 3 時間）のがデメリットとなります。
これらの特徴を踏まえ、有症状（発熱、喉の痛み等）の患者様には、コロナウイルス抗原定性検査を行い、早く結果を出せるように。
無症状で臨床的に感染が疑わしい方、家庭内濃厚接触がある方は核酸増幅検査を行い、感度良く陽性者を拾い上げるなど、検査を使い分けています。検体材料は、いずれの検査も鼻咽頭拭い液（鼻の奥を綿棒で拭ったもの）となります。発熱外来で採取するのは主に看護師さんで、感染を予防する為、専用のブースでゴーグル、マスク、防護服などを装着します。特に気温が 30℃を超えるような夏場は、かなりの体力を消耗する重労働となっています。
当院で使用しているものを簡単に説明しましたが、現在ではいろいろなメーカーから測定法や検査キットが開発されており、より正確で感度の良い検査法の確立に期待が高まっています。

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市民公開講座

第 9 回 JCHOうつのみや病院
日時：2022 年 10 月 28 日（金）雀宮地区
市民センター   13：40 ～15：30

場所：宇都宮市雀宮地区市民センター（宇都宮市新富町 9-4

講演 1

病院より徒歩 10 分

駐車可）

JCHO
うつのみや病院「雀宮地域の保健医療福祉のために」～私たちができること～
医療ソーシャルワーカー

講演 2

敦史

山﨑敦子

「緩和ケアって何？」～伝えることの大切さ～
４階東病棟看護師長

講演 3

岡田

「フレイル予防講座」～高齢者の栄養管理～副院長

兼老健施設長木平

百合子◎予約不要、入場料無料となっています。奮ってご参加下さい。
新型コロナウイルスの感染状況により変更となる場合があります。詳細はＨＰでご確認下さい。

おかげさまで—第 61 回—「本当の敵とは」

薬王寺 住職◆倉松 俊弘

この原稿を書いている今日は 8 月 15

自分の心の中にある煩悩を敵と表現しているのです。あれも日、77 回目の終戦記念日です。戦争としたい、これもしたい、自分さえ良ければいいとか、自分のいうなかで多くの敵と向かい合い、母国やりたいことしか行わない等という煩悩です。千人の敵とはを守るために命を犠牲にされた御霊に心数多くの敵を指します。多くの煩悩が我々を襲います。そのより哀悼の誠を捧げます。

敵・煩悩に勝つには自己に勝つこと、すなわち煩悩を捨て、法句経（お釈迦様の自説の経典の中で今の状況をすべて受け入れて、感謝の心を持ち続けることだ最古のもの。423 句から成り立っています）の第 103 番には「戦に出づる
たんよりひとり己に勝つもの千たびと諭しています。自分の心の中にある誰もが持っている正し千人の敵にか彼こそ最上の戦士（つわもの）なり」と説かれています。

い智惠に気づく事ができれば、戦争などという愚行に走ることはないはずですし、欲望に惑わされることもなく、本来「人」としてあるべき姿を取ることができます。しかし、この世の中、人が人を殺すなどという最も卑劣な行為は二度と起こして自分ではどうすることもできない事もあります。それが「生・ならないと誰もが願っていることと思います。しかし、現実老・病・死」という四苦であります。これらを受け入れ今を世界では、残念ながら今この瞬間にも人を殺し傷つけていま生きている自分の「いのち」の尊さ、有り難さを忘れずにおす。早期の終結を望みます。

陰様の心を持って毎日を精進したいものです。

お釈迦様のいわれる敵とは何か。戦の敵もそうですが、本来、		合掌

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新いずみ

第 26 号（通算 94 号・2022.9.1）

JCHOうつのみや病院 外来診療担当医表
診 療 科 名月（初診外来）黒㟢（初診外来）
北村

1診
2診
AM

内科

PM
再診
のみ

3診

火（初診外来）佐藤（初診外来）
谷澤（初診外来）鴇田山本（腎臓）鈴木恵（呼吸器）
長嶺（消化器）草野（腎臓）第 2 のみ

5診
6診
7診
8 診 谷澤（腎臓）
11診
1診
2診
松村（総合診療）
3 診 佐藤（アレルギー膠原病） 山本（腎臓）5 診 吉住（呼吸器）
犀川（内分泌）6診

横田（循環器）大貫（呼吸器）令和 4 年 9 月 1 日現在
水（神経内科）
滑川（初診外来）
当番制（初診外来）
当番制
梅田（循環器）木金

北村（消化器）中澤 英（腎臓）（神経内科）（初診外来）
小澤照内（初診外来）（初診外来）
自治派遣
谷澤（初診外来）
濱口（神経）中澤 克
黒㟢（呼吸器）中澤 英（腎臓）
六角（内分泌 /2・4 週）木村（内分泌）田中（消化器）中澤克（消化器）
齋藤俊（循環器）
横田（循環器/1・3・5週）

藤川（循環器）矢尾板（呼吸器）
石川（内分泌）八木澤（腎臓）石澤（アレルギー膠原病）
14 時まで 藤川（循環器）
黒㟢（呼吸器）齋藤新（内分泌）大貫（呼吸器）木平（禁煙外来）瀬尾（血液）

第 2・4 週隔週

後藤（消化器）中澤 克（消化器）
中澤 英（腎不全外来） 齋藤俊（循環器）

7診
8診

宇賀神（生活習慣病）
谷澤（腎臓）
梅田（循環器）藤川
10 診

濱口（神経）
照内（呼吸器）（ペースメーカー外来）

呼 吸 器 外 科 AM 10 診 曽我部
心臓血管外科 AM 10 診

曽我部増子
目黒叶
渡邊
天海

泌 尿 器 科 AM

11 診
12 診
1診
1診
2診
3診
1診

原

坂口
齋藤
天海
原

AM

1診

齋藤

齋藤

AM

2診

外科 AM

脳 神 経 外 科 AM
整 形 外 科 AM

小児

1診科PM眼科

AMPM皮膚

科 PM耳鼻科

AMPM

来阿久津増子
堀江栗田
坂口
渡邊
西村
原

村橋徳江

原齋藤

齋藤

齋藤

古井（心臓）

齋藤齋藤

堀越

堀越

（予防接種）要予約

齋藤齋藤

齋藤

第 2・4 週 要予約
堀越（乳幼児健診）第 2・3・村松（神経外来）
4 週 要予約
第 1 週 要予約
（予防接種）要予約

堀越

2診
1診
2診
1診
1診
1診
1診

髙見目黒
自治派遣
倉林齋藤

澤野
澤野
自治派遣

小林自治派遣

受付時間
診療時間
受付時間
PM 診療時間

AM
AMPM
PM

AM
外髙見
村橋

山川 第 2・4 週

自治派遣

8:30 〜 11:30（内科・耳鼻科 11:00 まで）（整形外科 月 10:30、火金 11:30、水 10:00 まで）
9:00 〜 12:00
1:00 〜 3:30 （内科初診は AM のみ） （皮膚科 1:30 〜 4:00）
2:00 〜 3:30 （耳鼻科 1:00 〜 3:30） （皮膚科 2:00 〜 4:00）※診察の状況、患者様の混雑状況により受付時間を早期に締め切らせて頂く場合がございます。お早目のご来院をお願い致します。

休診日
救急外来
面会時間

土曜・日曜・祝日
12 月 29 日〜 1 月 3 日
随時受入可
ご来院の前にお電話を下さいますようお願い致します。
新型コロナウイルス感染症対策のため、当面の間、面会禁止とさせていただいております。

広 報 委 員 会 で は、 年 間3回の

広 報 の 役 割 は、 地 域 住 民 の 皆新いずみを発行しております。

さんにＪＣＨＯうつのみや病院と し て の 活 動 や、 各 診 療 科 の 取り組みなどについて知っていただくことです。

委 員 会 の メ ン バ ー に は、 院 長を は じ め 医 師 や 看 護 師、 各 部 門の ス タ ッ フ が 参 加 し、 地 域 住 民の 皆 さ ん に、 当 院 を 知 っ て い た

だく為には何を伝えたらいいか、 皆 さ ん に 役 立 つ 情 報 は 何 がい い か な ど、 い ろ い ろ な 意 見 を出し合って作成しています。

新いずみの内容が少しでも皆さんのお役にたてば嬉しいで

こ れ か ら も 広 報 委 員 一 同、 当す。

院 を も っ と 知 っ て い た だ き、 身近な病院として利用していただ

け る よ う、 い ろ い ろ な 情 報 を お

伝 え し い き ま す の で、 新 い ず み4１月

〒 321-0143
栃木県宇都宮市南高砂町 11-17
TEL 028-653-1001（代表）URL https://utsunomiya.jcho.go.jp/をよろしくお願いいたします！

独立行政法人地域医療機能推進機構（JCHO）
うつのみや病院

次回発行予定◆２０２３年◆「 新 い ず み 」 に 関 す る ご 意 見、イベント情報などを、どんどんお寄せください
広報委員会