2009.11／NOVEMBER

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROL

No.296

CONTENTS

発行 社団法人 日本品質管理学会
東京都杉並区高円寺南1- 2- 1 ú日本科学技術連盟東高円寺ビル内
電話.03（5378）1506 FAX.03（5378）1507
ホームページ:www.jsqc.org/

１-トピックス ANQ Congress Tokyo 2009を終えて
２-私の提言 関西支部での活動をとおして感じたこと
２-ルポルタージュ 第17回YSSルポ
３-ルポルタージュ 第345回事業所見学会／デミング賞／８月入会者紹介
４-９月入会者紹介／行事案内／各賞表彰／第39年度役員体制役割分担

ANQ Congress Tokyo 2009を終えて国際委員会委員長 鈴木
大会の概要

知道

方のウェルカムレセプションであっからの延べ2 0 件の論文に与えられた。

第７回アジア品質ネットワーク東京

た。今回の目玉はS I G （S p e c i a l

そして、インドのニューデリーでの次大会が、９月15日から９月18日にかけInterest Group）である。SIGは10名

回ANQ大会開催の紹介が行われた。て東京の早稲田大学西早稲田キャンパ程度の小グループであり、リーダーが閉会式に引き続いて、フェアウェル

スにて開催された。日本での開催は提案したテーマに沿って議論を行うもパーティーが開催された。再びSIGがA N Q の準備大会にあたる2 0 0 2 年ののであり、参加者間のコミュニケーシ開催され、さらに参加者間の交流が深AQS以来であり、ANQの正式な大会ョンを活発化させることも目的の一つめられた。SIGの後に、各組織からのとしては初の開催となった。

である。実際、多くの国の方々が程よ出し物が催され、それぞれ歌や踊りをく混じり、活発な議論が行われた。

披露していただいた。最後は、参加者

大会は日本品質管理学会と早稲田大全員が非常に和気あいあいとした雰囲学理工学術院との共催、そして日本科

1 6 日の９時から開会式が開かれた。

学技術連盟及び日本規格協会の協賛で今回のA N Q 大会では、特に国内から行われた。大会運営にあたって、組織の参加者増加を目指して、すべての基最終日の1 8 日には、３つの見学会

委員会は理事会が、実行委員会は国際調講演が英語日本語間の同時通訳つき（日産自動車ñ追浜工場、サンデンñ委員会が、プログラム委員会は論文誌で行われた。ANQ会長のJanak Mehta

サンデンフォレスト、東京電力ñ富津

編集委員会が主体となった。

氏、そして小松製作所代表取締役会長

火力発電所）が行われた。いずれも定の坂根正弘氏から、聴衆が熱心に聞き員いっぱいで、参加者は希望した見学入る貴重な講演をいただいた。

所を堪能したようだった。

アジアを中心に2 1 の国・地域から、合計4 0 0 名を超える参加があり、盛況気の中、解散となった。

今後に向けて裏に大会を終了することができた。海1 6 日の午後から1 7 日の午後にかけ外からの参加者も約2 5 0 名あり、昨今て、テクニカルセッションが行われた。

JSQCとしては産のメンバーを中心の世界的な経済状況を考慮すると、予オーラル発表とポスター発表の合計でに、より質・量とも高めた参加を促す

想を超える多くの研究者・実務家の参1 6 2 件と多くの発表があった。特筆す

こと、A N Q としては、各国会員組織加を得ることができた。

べきは、オーラル発表のキャンセルが間の連携をより強くしていくことが今大会の様子皆無だったことだ。キャンセルポリシ

後の課題として挙げられるのではない大会に先だって14日と15日にANQーを明示したこと、そしてスタンバイかと思う。

理事会が行われた。A N Q の発展、拡ペーパーを準備した効果もあり、予定

今回の大会の運営方針はANQ Way

大に伴い議事が増え、今回から2 日間通り1 0 0 件の発表が行われた。特別セにのっとり、「質素、手作り」を掲げの開催となった。また、コミュニケーッションとして行われた二つのパネルて行われた。プロのイベント業者を使ションミーティングと称するA N Q のディスカッションと一つのサテライト

わない、完全手作りの大会となった。

全組織の代表による会議が開かれた。

セッションも盛況であった。

その分、至らなかった点も多くあった全ての会員組織が意見を発言できる場

閉会式ではI A Q 会長のG r e g o r yと思われるが、非常に多くの方々のごの重要性が改めて認識され、今後は継Watson氏、ANQ名誉会長の狩野紀昭

協力のおかげで、成功裏に大会を終了

続的にこのような会議が開かれるであ氏から有益な基調講演をいただいた。

することができた。改めて、感謝の意

ろう。

引き続き表彰式が行われ、優秀論文賞を表したい。

大会の最初のプログラムは、15日夕

は、ポスター発表の論文も含め11組織1

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROLの活性化に貢献をしたいと考えている。

● 私 の 提 言 ●１）と２）を実施するにあたり、「学関西支部での活動をとおして感じたこと会のあゆみ」を参考にした。そこから大阪大学 黒木 学

域・考え方の異なる様々な会員が研究察するに、8 0 年代までは、業種・地発表会で発表していたようである。そ
品質管理のイ

で、私は会員の期待にちゃんと応えてれは、まるで異文化交流の場であり、ロハも満足に知いるのだろうかと自問自答することが活気に満ちた研究発表会の様子が垣間らず、学会活動ある。

見られるだけでなく、いかなる問題もなど表立った活その関西支部の研究発表会が、最近「品質問題」として許容する学会の「度動も得意ではな

では「普通」の状態に変わりつつある。

量の広さ」を感じとることができる。

い私が関西支部

2007年度は、１）アンケート調査、２）「学会のあゆみ」を読んだとき、私には、役員となり、研「研究」と「事例」の２セッション制、学会設立者の意思や学会史の中に品質究発表会（関西支部）責任者となったを実施し、次年度には３）特別講演の実管理学会の飛躍に結びつくヒントが隠のは2006年10月であった。それまでは施、４）発表賞の創設、を行った。2009

されているような気がしてならなかっ発表件数・参加者数ともに、私には年度は責任者からは外れ、その代わりた。過去の活動と比較するわけではな「普通」のレベルとは思えない関西支部に関西支部を活性化するという目的で、いが、最近になって「80年代以上に価の研究発表会を「普通」にしたいと思

５）「統計的品質情報技術開発研究会」

値観が多様化した現在、我々にそのよい、関東から来た「外様」の私が関西を立ち上げた。１）から４）についてうな度量の広さはあるのだろうか？」支部のために奮起したのは、猪原先生は研究発表会の活性化に結びつきつつと考えることがある。品質管理学会と（大阪電通大）と泉井先生（関大）の激ある一方で、５）については、今年度して新たな挑戦を続けることも重要で励があったからだったと記憶している。

は研究会メンバーのポテンシャルに頼あるが、原点に立ち戻って学会のある今にして思えば、不出来な私をよくぞらざるをえなかったことが残念であっべき姿を再検討することも必要なので信頼してくれたものだと感心する一方た。来年度は、メンバーとともに学会はないだろうか。

第17回
YSS
ルポ

ンエラーの分析・対策立案方法についてご講演いただい

IPC生産性国際交流センターた。その後、早稲田大学の根本拓也さんが「原子力安全における不適合事象の要因分類に関する研究」、東京理科大学の 雄亮さんと高田康平さんが「3水準系直交配列表における研究」の発表を行った。

2009年8月30・31日に、第17回ヤング・サマー・セミナー（YSS）が開催された。今年はú日本生産性本部様

夜には懇親会が行われ、参加者同士の親睦を深めるとともに、研究内容に関する議論が積極的になされた。のご厚意により，同研修施設であるIPC生産性国際交流

翌日は、東京大学の下野僚子さんが「病院業務におけセンターを使用させていただいた。参加資格は35歳以下る不具合分析手法」、東京都市大学の伊藤大造さんがの正会員・準会員であり、今年は企業から3名、大学教「レストランにおける入店構造モデル」、名古屋工業大学

員4名、学生23名の計30名が参加し、講演と研究発表・の門野巧さんが「味覚評価における複合感覚の影響」と討論が行われた。

いう題目で発表を行った。最後に、電気通信大学電気通

初日はまず、筑波大学大学院システム情報工学研究科

信学研究科システム工学専攻の鈴木和幸氏に「プラント構造エネルギー工学専攻の庄司学氏に「地震・津波に係における事故・トラブルの分析と未然防止」というテーわる災害ハザードとライフラインシステム」という題目

マで、未然防止のための管理要因着眼点についてご講演で、災害リスク軽減に向けたライフラインシステムに対いただいた。

する工学的対策の検討についてお話しいただいた。次に、今年度のセミナーでも、有意義な討論を行うことがで東京電力ñ技術開発本部ヒューマンファクターグループ

きた。こうした機会を与えてくださった学会の皆様に感の古濱寛氏に「災害等事例の調査・分析に学ぶ〜ヒュー謝し、今後のさらなる発展を期待したい。

マンファクターの視点から〜」という題目で、ヒューマ

2／NOVEMBER 2009, No.296

梶原 千里（早稲田大学）

JSQC ニューズ

第345回関西
事業所見学会ルポ

全電力を関西電力に供給しているとのことだった。また、環境保全のために、景観、粉じん防止、大気汚染防止、神鋼神戸発電ñ

水質汚濁防止及びリサイクルの観点から様々な対策が施されており、それら設備の概要と管理目標や実績などの詳しい説明があった。

平成21年9月1日 第345回事業所見学会が神鋼神戸発

続いて、専属のガイドの方に案内され発電所を見学し電㈱で開催された。「神鋼神戸発電所における環境保全

た。バスの車窓を通して、また発電所屋上に登り、ター活動」をテーマに18名が参加し、都市型発電所の環境保ビン建家に入って中央操作室などを見学する中で、発電全対策や地域との共生のあり方について学ぶことができ所総建設工事費の約30％の費用を投じた巨大な環境保全た。

対策の設備群を目の当たりにし、環境保全の重要性につまぶしいほどの青空の下、参加者を乗せたバスが神鋼いて改めて実感した。見学コースの最後は、灘浜サイエ

神戸発電所に併設された灘浜サイエンススクエアに到着

ンススクエアのライドシアターに乗車。これは発電所内し、見学会が始まった。同所は、「製鉄」「発電」「エネの配管や設備を通過する仮想のアトラクションで、石炭ルギー」「環境」をテーマに遊びながら科学や技術のお火力発電のしくみを体感することで更に理解を深めるこ

もしろさ、不思議さを体験できる体感型ミュージアムととができた。見学後の質疑応答も活発で、充実した見学なっている。

会であった。

発電所の見学に先立ち、神鋼神戸発電所の建設経緯と帰路のバスに乗り、発電所にそびえる高さ150メート発電所の概要説明があった。神鋼神戸発電所は、都市圏ルの煙突を見上げた時、それまで抱いていた石炭火力発立地の石炭火力発電所として、神戸市の電力自給率の向電所のイメージが一新していることに気が付いた。

上や災害に強い都市づくりのために建設され、発電した

デミング賞委員会（委員長 御手洗 冨士夫）において、2009年度の日本品質管理賞、デミング賞各賞、日経品質管理文献賞の受賞者が決定し、授賞式は11月11日経団連会館にて執り行われました。
１．デミング賞本賞
長田 洋 氏野尻 節雄（前田建設工業ñ）

2009年8月の入会者紹介
2 0 0 9 年8 月3 日の資格審査において、下記の通り正会員4 名、準会員5 名の入

東京工業大学大学院教授

２．デミング賞普及・推進功労賞
Gregory H. Watson 氏（アメリカ）
Chairman and Managing Partner, Business Excellence Solutions, Limited
３．デミング賞実施賞
新潟ダイヤモンド電子株式会社
The Siam White Cement Company Limited（タイ）
４．日経品質管理文献賞（文献名五十音順）∏ ｢ADLに関するケア決定プロセスモデルの設計｣｢ケア決定プロセスに必要なADLに関する知識コンテンツの構築｣
加藤 省悟、水流 聡子、飯塚 悦功 著
π ｢開発・営業・スタッフの小集団プロセス改善活動−全員参加による経営革新−｣
社団法人日本品質管理学会
管理・間接職場における小集団改善活動研究会 編∫ ｢JSQC選書１ Q-JAPAN−よみがえれ、品質立国日本−｣
飯塚 悦功 著
ª ｢設計科学におけるタグチメソッド−パラメータ設計の体系化と新たなSN比解析−｣
椿 広計、河村 敏彦 著
º ｢シリーズ〈現代の品質管理〉２
統計的品質管理−ステップアップのためのガイドブック−｣永田 靖 著会が承認されました。

（正会員4名）○橋本○高橋大生（デンソー）

雅士（N E C ソフト）○小菅正憲（松波総合病院）○佐野夏樹（統計数理研究所）（準会員5 名）○ 根 本

拓也・大山仁・大迫明史・須藤勇太・岡山祐貴（早稲田大学）

正会員2693名
準会員87名賛助会員170社197口
公共会員23口

2009年9月の入会者紹介
2009年9月8日の理事会において、下記の通り正会員1 0 名、準会員8 名、公共会員1口の入会が承認されました。
NOVEMBER 2009, No.296／3

THE JAPANESE SOCIETY FOR QUALITY CONTROL（正会員10名）○稲垣研究所）○田中雄史（統計数理信行（パナソニックJSQC ニューズ

（準会員8 名）○門野巧・桧鼻（名古屋工業大学）○伊藤大造・近藤エレクトロニックデバイスジャパン）

賢太（東京都市大学）○栗原○村田高・田村○松島七衣（早稲田大学）

永彫二（サポート・エム）○岩りか（岩永法律事務所）○日高徹司（博報堂）○戸部○伊藤一彦（ダイキン工業）

佳衣（電気通信大学）（公共会員1 口）○富山県立大学附属図書館

敬也

良樹（住友金属鉱山）

己氏

パナソニック電工ñ

和氏

トヨタ自動車ñ

永原

賢造氏

ñリコー

4／NOVEMBER 2009, No.296

統計数理研究所
金沢工業大学毅 東京都市大学

神田 範明

準会員95名〃鈴木 知道 東京理科大学

賛助会員170社197口〃

鈴木 秀男 慶應義塾大学

公共会員24口〃

田中 健次 電気通信大学『日立における不具合未然防止の取組みとその支援システムの構築』
奥 名 健 二 氏 （ñ日立製作所）

浩

理 事 石井 和克兼子

［品質技術賞］

増広計〃『顧客満足度への経済変動バイアスの影響と企業努力を反映するその補正方法について』
フランク・ビョーン 氏 （東京工業大学）「品質」Vol. 39, 1, pp. 119-128（2009）

水椿〃［研究奨励賞］

山クラリオン〃

大阪電気通信大学

第3 9 回通常総会において、第3 8 年度研究奨励賞1 件、品質技術賞１件、ならびに品質管理推進功労賞３氏の授賞および表彰が行われた。

清副会長 皆川 昭一

玉川大学

各賞表彰

神◇

電気通信大学正行 事 申 込 先
JSQCホームページ：www.jsqc.org/
本部：TEL 03-5378-1506
FAX 03-5378-1507
E-mail：apply@jsqc.org［2009年度 品質管理推進功労賞］◇大藤

報告π 「サービス産業の顧客価値創造実態調査から」
小久保雄介氏（成城大学）
報告∫ 「新サービス創造のための実験調査から」
神田範明氏（成城大学）
企画事例「女性商品企画者集団「ドリームプランナー」による女性のための画期的サービス創造事例集」
張 薇薇氏（ñバルク）
パネルディスカッション
申込方法：
同封の参加申込書にご記入の上、本部事務局までお申し込みください。ホー
ムページからも申し込みできます。
http://www.jsqc.org/q/news/events-list.html

津 山
努 氏 （ñ日立製作所）「品質」Vol. 39, 3, pp. 42-46（2009）◇会 長 鈴木 和幸〃

行 事 案 内●第130回シンポジウム（本部）
テーマ：サービス産業の価値創造革新
はこうする！−新サービス企
画成功のカギを探る−
日 時：2009年12月11日ª10:00〜17:00
会 場：日本科学技術連盟
東高円寺ビル 2階講堂
定 員：150名
参加費：会 員 5,000円（締切後 5,500円）
非会員10,000円（締切後10,500円）
準会員 2,500円 一般学生3,500円
申込締切：12月4日ªプログラム：
趣旨説明と活動報告
神田範明氏（成城大学）
基調講演「 サ ー ビ ス サ イ エ ン ス の すすめ」
諏訪良武氏（ワクコンサルティングñ）報告∏ 「サービスクオリティ研究事例−サービス品質の向上を目指して−」
小関隆文氏（日本電気ñ）去る10月31日に開催された第39回通常総会において新役員が選出承認され、第39年度の役員体制は以下のとおり決まった。

猪原 正守

正会員2688名（パイオニア･ マイクロ･ テクノロジー）

第39年度役員体制決まる〃まさ子（千葉県千葉リハビリテーションセンター）○望月○室澤浩太・依子（日本消費生活アドバイザー・コンサルタント協会）○門脇佑貴

成城大学〃中島 宣彦 日本科学技術連盟〃

新家 達弥 日立製作所〃

平岡 靖敏 日本規格協会

〃

福丸 典芳

福丸マネジメントテクノ

〃

水野 隆文

東海理化

〃棟近 雅彦

早稲田大学

〃

村川 賢司

前田建設工業〃渡辺 喜道

山梨大学

学会理事 伊藤誠

筑波大学

〃

井口 新一

日本適合性認定協会

〃

白井 良平

関西電力

〃松浦オリンパス

強監 事 尾島 善一〃

東京理科大学

釜谷 佳男

日本規格協会顧 問 圓川 隆夫

東京工業大学〃大沼彦

日立オートモティブシステムズ

第39年度役員役割分担表
論文誌編集
学会誌編集
広報
事
業
研 究 開 発規定
会員サービス
選 挙 管 理庶
務会
計最優秀論文賞／研究奨励賞
品質技術賞
品質管理推進功労賞
国際
標準
総 合 企 画研究助成特別ANQ支援特別
QC相談室特別
JSQC選書特別原子力安全特別
品質保証ガイドブック特別公益法人法対応特別中 部 支 部
関 西 支 部
ソフトウェア部会
QMS有効性および審査研究部会

医療の質・安全部会◎棟近◎福丸
◎兼子
◎大藤
◎渡辺
◎平岡
◎神田
◎鈴木（和） ○田中◎田中◎中島◎椿 ○棟近◎皆川 ○福丸◎鈴木（和） ○皆川◎鈴木（知）◎村川◎鈴木（和） ○皆川 ○椿◎石井◎鈴木（知） ○飯塚 ○安藤◎猪原◎飯塚◎中條◎中條◎鈴木（秀） ○新家◎木下 水野 石井◎白井 猪原◎兼子 ○笹部 ○保田◎福丸 ○平林◎棟近 ○水流 ○永井（庸）◎委員長、支部長、部会長 ○副委員長、副部会長