（様式３）

自己評価及び外部評価結果
作成日

平成２４年１０月２９日【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号

０８７０１０１７４８

法 人 名

有限会社

事業所名
所 在 地
自己評価作成日※

グループホーム

共同生活舎

堀安の舎

ユニット名

〒３１０－０９０３
茨城県水戸市堀町１３１９
平成２４年６月４日

評価結果
市町村受理日平成２４年１０月２６日

事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページで閲覧してください。
基本情報
リンク先URL

http://www.kaigokensaku.jp/08/index.php?action_kouhyou_detail_2011_022_kani=tr
ue&JigyosyoCd=0870101748-00&PrefCd=08&VersionCd=022【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

所 在 地〒310－8586
水戸市千波町１９１８番地

訪問調査日

平成２４年７月１０日

茨城県総合福祉会館内
評価確定日

平成２４年１０月２３日【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】
地域との関係を大切にして、「地域のなかでの普通の暮らし」を目指した取り組みをしています。
重症化への対応を心がけ、生涯を住み続けられる様支援（往生支援を含み）しています。

【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】
事業所の多目的ホール「堀庵」を地域に開放してバザーを開催しているほか、マンドリンや尺八、琴、地域の合唱団の練習場所になっており、利用者は堀庵から聞こえてくる音色を楽しんだり、定期的に行われる演奏会を楽しみにしている。
事業所は木造平屋建てで、居間兼食堂には天窓が設置され明るく広い空間となっており、利用者はゆったり過ごしている。
居間兼食堂からは代表者が所有する庭や畑が見え、利用者は野菜の成長や花を眺め、季節の移り変わりを感じながら居心地よく過ごしている。
複数の協力医療機関や訪問看護事業所と連携し、訪問診療を支援したり、訪問看護師と２４時間連
絡可能な体制を整え、利用者が安心して暮らせるよう支援をしている。

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価

項

Ⅰ

理念に基づく運営

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況「ひとつ屋根のもとで普通の暮らしを大事にし理念を定め、パンフレット記載や事ます」や「地域との自然な関係を大事にしま
務所内等への掲示している。カンファ等にも、理念に沿ったケアの実 す」、「開かれた運営をめざします」を理念とし
地域密着型サービスの意義を踏 践に努めるよう話し合っている。
て玄関に掲示するとともに、職員は出勤時に理念を確認している。
まえた事業所理念をつくり、管理職員は毎月開催するカンファレンスで理念を話
者と職員は、その理念を共有してし合うとともに、共有して日々の実践につなげて
実践につなげている○理念の共有と実践

1

1

いる。

2

2

利用者と職員は地域の節分祭に出かけるほか、地域の行事（市民運動会、神社行○事業所と地域とのつきあい
事、地域祭り）へ積極的に参加して 市民運動会に利用者や家族等、職員で出かけ、いる。敷地内にある付属ホール（楽 「玉手箱、今日のお買いもの」に参加して地域の庵）を地域に開放して、地域の各種 人々と交流を深めている。
事業所の多目的ホール「堀庵」はマンドリンや団体の練習会場と使用されており、尺八、琴、地域の合唱団の練習場所になってお利用者が地域とつながりながら 敷地内に常日頃から地域の方の来訪 り、利用者は堀庵から聞こえてくる音色を楽しん
暮らし続けられるよう、事業所自 が見られる。
だり、定期的に行われる演奏会を楽しみにしてい体が地域の一員として日常的に交るほか、年１回から２回「堀庵」で行われるバ
流している
ザーに参加している。
天気の良い日は利用者と職員は近くの公園まで散歩に出かけ、遊びに来ている保育園児や近所の人々と会話を楽しんでいる。

3

4

3

○事業所の力を活かした地域貢献 地域相談窓口を設置して、専門的な関知から相談に応じている。研修に事業所は、実践を通じて積み上 参加して、相談員の育成にも努力しげている認知症の人の理解や支援 ている。の方法を、地域の人々に向けて活かしている
運営推進会議は家族等の代表や市職員、民生委○運営推進会議を活かした取組み 地域の代表者や家族の代表者等に当 員、町内会長などで２ヶ月に１回開催し、会議録事業者の情況を理解していただき、運営に活かしている。地域行事等へ を作成している。
会議では事業所の利用状況や活動状況を報告すの参加への配慮を工夫していただいるとともに、委員から意見が得られるよう取り組
運営推進会議では、利用者や
ている。
んでいる。
サービスの実際、評価への取り組
以前利用者が神社の節分祭の豆まきに参加した
み状況等について報告や話し合い
時危険だったので、安心して参加ができるよう委を行い、そこでの意見をサービス員と代表者で神社に相談して特別席を設けてもら向上に活かしている
うなど、委員の協力を得ながら支援に取り組んでいる。

2

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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己
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外
部
評
価

項

目

自

己

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実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況適宜行政の担当者との連携を出向い
市担当者が運営推進会議に出席しているほて行っている。水戸市グループホー か、代表者は市のグループホーム協議会の事
ム協議会の事務局として意見交換を 務局として市担当者と密に意見交換を行って市町村担当者と日頃から連絡を 行っている。相談員を受け入れて、 いる。
実情について意見交換を行っている
代表者は直接市役所に出向き困難事例など
密に取り、事業所の実情やケアを相談して協力関係を築いている。
サービスの取組みを積極的に伝え２名の介護相談員を受け入れ、利用者が安ながら、協力関係を築くように取心して生活ができるよう支援している。
り組んでいる○市町村との連携

5

4○身体拘束をしないケアの実践

6

5

代表者及び全ての職員が「指定
地域密着型サービス指定基準及び指定地域密着型介護予防サービス
指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる○虐待の防止の徹底

7

8

管理者や職員は、高齢者虐待防止法等について学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業所内での虐待が見過ごされることがないよう注
意を払い、防止に努めている

身体拘束ゼロを目標として目指して
身体拘束廃止に向けたマニュアルを作成いる。施錠ゼロは当然として、取り し、職員は内部研修を受講して禁止の対象と組んでいる。カンファ等で「どのよ なる身体拘束の具体的な行為を理解していうなことだと拘束となるのか」を話 る。
し合って拘束ゼロの取り組みとして
代表者は言葉の拘束に対してもきめ細かいいる。
指導をするとともに、カンファレンスで話し合い、全職員で共有して実践につなげている。
玄関や居室は施錠せず、職員の徹底した見守りで利用者が自由に生活ができるよう支援をしている。
見聞きした場合でも、報告しない、通報しない場合は、虐待と見なされることをスタッフは理解している。

○権利擁護に関する制度の理解と 実例を通じて、スタッフは成年後見制度を理解しており、必要とされる
活用
家族等へ働きかけることのできる力
管理者や職員は、日常生活自立 量を備えている。
支援事業や成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援している
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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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己
評
価

外
部
評
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項

目

○契約に関する説明と納得

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況契約時及び改定時には丁寧な説明を心がけている。

契約の締結、解約又は改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

9

10

自

6

運営推進会議で家族等の意見や要望を聴○運営に関する利用者、家族等意 家族の来舎時には、気楽に意見交換ができるように接客態度には気をき、出た意見等を運営に反映させている。
見の反映
遣っている。家族懇談会を開催し意
家族等の面会が多く管理者は来訪時に要望
見交換を行っている。苦情相談窓口 等を聴いたり、年２回から３回開催される家
利用者や家族等が意見、要望を を明記しており、意見箱も設置して 族会で意見等を聴いている。
管理者や職員並びに外部者へ表せ いる。
る機会を設け、それらを運営に反映させている
常に現場に入り、スタッフとの距離
代表者は常に事業所に来ており、些細なこを埋めている。カンファ等での意見 とでも職員の話を聞いている。
交換に努めている
管理者は月１回開催している全体会議で職員の意見や要望を聞いている。
食堂の椅子の高さが合わない一部の利用者
代表者や管理者は、運営に関すに対し、代表者が自ら椅子を作製したり、切る職員の意見や提案を聞く機会をれなくなった包丁を研いだりと、職員の意見
設け、反映させているや要望を聴いて改善している。
○運営に関する職員意見の反映

11

7○就業環境の整備

12

スタッフリーダーを中心としたケア実施をサポートして、働きやすい現場を目指している

代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働ける
よう職場環境・条件の整備に努めている
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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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項

目

自

己

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実

施

状

況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

研修機会の提示を行い、勤務上研修扱いでの有給として、参加し易い配代表者は、管理者や職員一人ひ 慮をしている。
とりのケアの実際と力量を把握し、法人内外の研修を受ける機会の確保や、働きながらトレーニン
グしていくことを進めている協議会の研修に参加することによ○同業者との交流を通じた向上
り、他の事業所のスタッフとの交流
代表者は、管理者や職員が同業 に努めている。事業所間の交流を目者と交流する機会をつくり、ネッ 指して、見学研修を行っている。そトワークづくりや勉強会、相互訪 れらを通じて、ケアの見直し等につ問等の活動を通じて、サービスの なげている。
質を向上させていく取組みをしている○職員を育てる取組み

13

14

Ⅱ

安心と信頼に向けた関係づくりと支援センター方式を導入して、初期モニタリングを行っている。本人理解にサービスの利用を開始する段階 役立っており、早期に関係つくりので、本人が困っていること、不安 体制を整備することが出来る。
なこと、要望等に耳を傾けながら、本人の安心を確保するための関係づくりに努めている○初期に築く本人との信頼関係

15

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17

○初期に築く家族等との信頼関係 センター方式を導入して、初期モニタリングを行っている。家族理解にサービスの利用を開始する段階 役立っており、早期に関係つくりので、家族等が困っていること、不 体制を整備することが出来る。
安なこと、要望等に耳を傾けながら、関係づくりに努めている
相談等を行う中で、認知症の理解を○初期対応の見極めと支援深める取り組みを行っている。予想サービスの利用を開始する段階 される今後の姿を提示しながらアド
で、本人と家族等が「その時」ま バイスしている。MRI診断も必要にず必要としている支援を見極め、 応じて専門医の紹介も行っている。
他のサービス利用も含めた対応に努めている
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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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目

己

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実

施

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況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容○本人と共に過ごし支え合う関係 利用者・家族・スタッフは、総じて家族であることを理解して、ケアの職員は、本人を介護される一方 実践に当たっている。
の立場に置かず、暮らしを共にする者同士の関係を築いている○本人と共に支え合う家族との関 利用者・家族・スタッフは、総じて家族であることを理解して、家族と係
職員は、家族を支援される一方 の接し方の実践に当たっている。面の立場に置かず、本人と家族の絆 会については、いつでの出来るようを大切にしながら、共に本人を支 にして（アポイント無し）いる。

18

20

項

自

8

えていく関係を築いている
利用者の親戚や知人の面会時には、居室や○馴染みの人や場との関係継続の アポイントなしでの自由面会としているので、親戚友人の突然の訪問が 居間で気兼ねなく団欒ができるようお茶など支援多い。家族との絆を大切として、家 を出して対応している。
族との外出を支援している。新たな職員は利用者の要望にそって近隣にある行
馴染みの関係を作ることに努め、近 きつけの理・美容室へ一緒に出かけたり、利所の理美容室に行ったり、来ても用者の状態に応じて馴染みの美容師に来訪しらったりしている。
てもらえるよう連絡調整をしている。
本人がこれまで大切にしてきた「鰻店」や「寿司店」など、昔馴染みの飲馴染みの人や場所との関係が途切
食店に家族等と外出ができるよう連絡した
れないよう、支援に努めている
り、正月には利用者が自宅に外泊ができるよ
う家族等に促すなど、利用者が馴染みの人や場所との関係が継続できるよう支援に努めている。
席の配置への配慮を通じて、馴染み○利用者同士の関係の支援の関係を薦めている。相互のお部屋
利用者同士の関係を把握し、一 訪問への働きかけを行っている。
人ひとりが孤立せずに利用者同士が関わり合い、支え合えるような支援に努めている
死去以外の退去者への必要に応じて○関係を断ち切らない取組みの訪問の実施をしている。退去者自サービス利用（契約）が終了し らの来舎もある。
ても、これまでの関係性を大切にしながら、必要に応じて本人・家族の経過をフォローし、相談や支援に努めている6
社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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価

外
部
評
価
Ⅲ

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
職員は基本情報から利用者の生活歴を把握
日常のアシスメントを定期カンファにて活かすようにしている。利用者 するとともに、散歩時など利用者が開放的な本位を基本とするアシスメントを理 気分になった時に昔の話や希望などを聴き、記録に残して朝のミーティングで話し合い、解している。
一人ひとりの思いや暮らし方の共有している。
希望、意向の把握に努めている。
意志疎通が困難な利用者の場合は家族等か困難な場合は、本人本位に検討しら電話や面会時に話を聴いたり、顔の表情やている。
しぐさから思いの把握に努め、利用者本位に検討している。
○思いや意向の把握

239○これまでの暮らしの把握
24

一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生活環境、これまでのサービス利用の経過等の把握に努めている○暮らしの現状の把握

25

26

センター方式にて把握に努めている。

センター方式にて把握に努めている。カンファにて共通理解を図っている。

一人ひとりの一日の過ごし方、
心身状態、有する力等の現状の把握に努めている
介護計画は家族等の面会時に話を聴いた○チームでつくる介護計画とモニ スタッフ会議にて共同作業としてケアプランを作成している。作成に当 り、協力医療機関の医師の意見を聞き、介護
タリング
たっては、モニタリングを参考とし 支援専門員や職員でカンファレンスを行って作成するとともに、家族等の面会時に説明し家族の同意の下作成している。
本人がより良く暮らすための課て確認を得ている。
モニタリングを行い、３ヶ月又は６ヶ月毎
10 題とケアのあり方について、本人、家族、必要な関係者と話し合に介護計画を見直している。
い、それぞれの意見やアイディア
利用者の心身の状態に変化が生じた場合を反映し、現状に即した介護計画
は、随時状態に即した介護計画に見直していを作成しているる。
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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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評
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項

目

自

己

評

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実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況個別記録と共に、気づきノートを活用しカンファにて情報の共有を図っ
日々の様子やケアの実践・結果、気 ている。

○個別の記録と実践への反映
27

28

づきや工夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有しながら実践や介護計
画の見直しに活かしている○一人ひとりを支えるための事業 家族の抱える課題等にも目をむけて、さまざまな相談にも対応してい所の多機能化る。
本人や家族の状況、その時々に生まれるニーズに対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り組んでいる

地域の理美容室との提携にて、通いや訪問にてサービスを受けている。
一人ひとりの暮らしを支えている地 定期的なボランテアを受け入れてい域資源を把握し、本人が心身の力を発 る。
○地域資源との協働

29

揮しながら安全で豊かな暮らしを楽し
むことができるよう支援している
入居時に利用者や家族等が希望するかかりつけ
かかりつけ医師の定期往診を実施し医を確認している。
ている。必要に応じて通院・検査受事業所の協力医療機関の受診は職員が付き添診を受けている。緊急時の往診及びい、受診結果を電話や口頭で家族等に報告してい訪問看護事業所との連携により、24時間体制の医療を受けられる体制を る。
月２回協力医療機関の内科医による訪問診療や受診は、本人及び家族等の希望を大 築いている。（内科；2/月、歯科： ３ヶ月に１回歯科医師の訪問診療が受診できるよ11
切にし、納得が得られたかかりつけ医 ４/年、精神科：１/2ヶ月、訪問看 う支援をしている。
と事業所の関係を築きながら、適切な 護：１/週）
訪問看護事業所と連携し週１回利用者の健康○かかりつけ医の受診支援

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医療を受けられるように支援しているチェックを行うとともに、訪問看護師と２４時間連絡が可能となっており、緊急時には敏速な対応が取れる体制を整えている。

定期訪問看護ステーション看護師に訪問時同行し情報の共有化を図って介護職員は、日常の関わりの中でと いる。定期往診、受診もスタッフがらえた情報や気づきを、職場内の看護 責任を持って同行している○看護職員との協働

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職員や訪問看護師等に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診や看護を受けられるように支援している

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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己
評
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外
部
評
価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況協力病院との情報共有に努めている。入院時、入院中及び退院時には利用者が入院した際、安心して 家族と共に説明を受けるようにして治療できるように、また、できる いる。
だけ早期に退院できるように、病院関係者との情報交換や相談に努めている。又は、そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。
「重度化における対応に関わる指針」を作○重度化や終末期に向けた方針の 往生支援を含め、その都度情況・症状に応じて家族との話し合いを重視 成し、契約時に利用者や家族等に説明して同共有と支援している。医師や訪看との協議・説 意を得ている。
明を家族と共に同席し、内容をス
現在までに年平均２人から３人の看取りをタッフ間で意思統一を図っている。 行っている。
終末期に入った場合はかかりつけ医や家族重度化した場合や終末期のあり等、職員で十分に話し合うとともに、職員は方について、早い段階から本人・支援経過記録のほか、日々の記録を時間毎に12 家族等と話し合いを行い、事業所
詳しく記録して家族等に説明している。
でできることを十分に説明しなが利用者一人ひとりの希望にそった最期が迎ら方針を共有し、地域の関係者とえられるよう、「一生の終わり方」と称した
共にチームで支援に取り組んでい内部研修を実施しているほか、職員は利用者
るが終末期になった時点で今後のあり方を話し合い、協力医療機関の医師や訪問看護師の協力を得ながら支援に取り組んでいる。
スタッフは救急救命の講習を修了し○急変や事故発生時の備えている。急変時マニュアルを参考と利用者の急変や事故発生時に備 して対応に努めている。
えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている○入退院時の医療機関との協働

32

33

34

近隣との協力による避難訓練は実施
２３年度以降消防署立会いの避難訓練や夜７月に予定している近隣
していない。
間想定の避難訓練を実施していないが、７月 住民が参加する夜間想定のに近隣住民が参加する夜間想定の避難訓練を 避難訓練が実現することを
火災や地震、水害等の災害時
予定している。
期待する。
13 に、昼夜を問わず利用者が避難で災害時に備えて米やじゃがいも、玉ねぎ、
避難訓練は年２回以上実きる方法を全職員が身につけると飲料水などを備蓄している。
施することが望まれる。
ともに、地域との協力体制を築い
ている
○災害対策

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価
Ⅳ

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項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況その人らしい暮らしを続けるための日々の支援

職員は利用者の基本情報から一人ひとりの○一人ひとりの人格の尊重とプラ 尊厳を損ねないように,言葉かけや生活歴を把握し、尊厳を損ねない言葉かけに介助時に配慮を心がけている。個人
イバシーの確保情報管理にも気を遣っている。恒に 努めているほか、トイレ介助時にはトイレの課題意識として追求している。現状 外で待つなどの配慮をしている。
職員は月１回のカンファレンスで言葉かけとしての到達度は８０％とみていや対応について内部研修を行い、プライバる。
14
一人ひとりの人格を尊重し、誇シーを損ねない対応に努めている。
りやプライバシーを損ねない言葉
個人情報に関する書類は事務所に保管してかけや対応をしているいる。

○利用者の希望の表出や自己決定 返事を待つ間を持った接し方をして、自己決定が出来るようにしてい
の支援
る。
37

日常生活の中で本人が思いや希望を表したり、自己決定できるよ
うに働きかけている○日々のその人らしい暮らし

38

職員側の決まりや都合を優先す
るのではなく、一人ひとりのペー
スを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している○身だしなみやおしゃれの支援

39

その人らしい身だしなみやお
しゃれができるように支援している

カンファ等で一人一人の思いを大切にするケアの実施を論議して、実践に活かしている。

季節に合った服装を選択できるよう用意するとか、髪形への働きかけを行っている。定期的な美容・理容室への外出・訪問の実施。

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社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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価

実

施

状

況

外 部 評 価

自
己
評
価

外
部
評
価

40

職員は利用者と一緒に食卓を囲み、同じ食
季節の旬の野菜等を積極的に取り入○食事を楽しむことのできる支援 れ、例えば、蕗や絹さやのすじ取り 事を摂りながら声かけや食事介助を行い、穏等もみんなで行っている。飲み物の やかに食事ができるよう支援している。
利用者は能力に応じて下膳や食器拭きなど選択も実施。準備片付けも手伝って食事が楽しみなものになるよをしている。
いただく。定期的な外食も実施。自15
う、一人ひとりの好みや力を活か 由にメニューを選択していただいて正月や雛祭り、七夕祭りなどの季節の行事
しながら、利用者と職員が一緒に いる。
に合わせて行事食を用意しているほか、公用準備や食事、片付けをしている
車で定期的に外食に出かけており、利用者の楽しみとなっている。

項目

次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況

月毎の体重測定を実施。体重管理をしている。太りすぎないよう食事量を設定している。食事量、水分摂取
食べる量や栄養バランス、水分 量を日々記録して把握している。
量が一日を通じて確保できるよ
う、一人ひとりの状態や力、習慣に応じた支援をしている○栄養摂取や水分確保の支援

41○口腔内の清潔保持
42

口の中の汚れや臭いが生じない
よう、毎食後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている○排泄の自立支援43

排泄の失敗やおむつの使用を減
16 らし、一人ひとりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、トイレでの排泄や排泄の自立に向けた支援を行っている

個別の実態に応じて方法を工夫している。歯科医の定期往診で個別のアドバイスをいただいている。

排尿排便の記録にのっとり、時間誘
職員は排泄チェック表を活用し、利用者一導にての排泄支援を行っている。
人ひとりの生活リズムを把握するとともに、
時間を見計らってトイレ誘導をし、トイレで排泄ができるよう支援している。
夜間は排泄チェック表を活用して時間を見計らってトイレ誘導をしたり、日中は紙おむ
つは使用せず、リハビリパンツにパッドを使用してなるべくトイレで排泄ができるよう支援している。
職員の適切な声かけやトイレ誘導などのき
め細かい支援により、紙パンツから布パンツに改善した利用者がいる。
11

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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評
価

外
部
評
価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況

水分摂取量の観察記録に応じて調節している。食物繊維の多い野菜類を便秘の原因や及ぼす影響を理解 食事に取り入れることを重視していし、飲食物の工夫や運動への働き る。起床後の冷たい牛乳摂取等にもかけ等、個々に応じた予防に取り 重きを置いている。
組んでいる○便秘の予防と対応

4445

週平均２回午後からの入浴を支援してお○入浴を楽しむことができる支援 利用者の実態に応じた取り組みをしり、重度化した利用者の場合は職員２人体制ている。
で入浴支援をしている。
一人ひとりの希望やタイミング
夏は毎日シャワー浴や清拭を支援してい17 に合わせて入浴を楽しめるようる。
に、職員の都合で曜日や時間帯を浴室にシャワーチェアを置き、安心して入決めてしまわずに、個々に応じた浴ができるよう配慮している。
入浴の支援をしている○安眠や休息の支援

46

実態や体調に応じた配慮のもと取り組んでいる

一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に応じて、休息した
り、安心して気持ちよく眠れるよう支援している
服薬の内容を理解しており、副作用も含めての観察を重視している。医療連携の情報提供により、服薬管理
一人ひとりが使用している薬のをしている。
目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている
○服薬支援

47

利用者の生活暦を想起しての楽しみや生活の役割を重視して取り組んで張り合いや喜びのある日々を過 いる。
ごせるように、一人ひとりの生活
歴や力を活かした役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしている○役割、楽しみごとの支援

48

12

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価

項

目

○日常的な外出支援

49

一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう
18 支援に努めている。また、普段は行けないような場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況日常的な近隣散歩を取り入れてい
天気の良い日は利用者の体調に合わせて近る。月一度の郊外への外出（季節行 所に散歩に出かけ、子ども達や近隣住民と会事）、地域行事への参加（神社、運 話を楽しんだり自然とふれ合い、利用者が気動会等）、理容美容への外出
分転換を図れるよう支援している。
毎月公用車で大洗水族館や那珂市の古民
家、桜などの花見、紅葉狩りなど様々な場所
への外出支援をしている。
利用者は家族等の協力を得て外出や外食に出かけている。

出来る方には所持していただき、外出時の買い物をしていただいてい職員は、本人がお金を持つこと る。
の大切さを理解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、お金を所持したり使えるように支援している○お金の所持や使うことの支援

50○電話や手紙の支援
51

家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙のやり取りができるように支援をしている○居心地のよい共用空間づくり

52

携帯電話を所持されている方の支援と、要望に応じての電話の使用と呼び出し対応をしている。

共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、浴室、トイレ
等）が、利用者にとって不快や混19
乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度など）がないように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫をしている臭気の排除を心がけている。清掃に
居間兼食堂は広く明るい設計となっておは気を遣っている。季節感の有る雰 り、テーブルや椅子、テレビ、ソファーなど
囲気つくりに配慮している。
を設置して利用者がテレビを見たり、ソファーで新聞を読んだりできるよう工夫をしている。
代表者の所有する広い庭や畑が居間兼食堂から見え、季節毎に収穫できる野菜や秋にはコスモスが一面に咲き乱れ、利用者が季節の移り変わりを感じながら居心地よく過ごせる環境となっている。
玄関や廊下、トイレは広く清潔に保たれており、トイレは汚物を収納できるよう床下に収納場所を設けている。
13

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況○共用空間における一人ひとりの ソファーや、椅子等配慮して設置している。
居場所づくり53

54

共用空間の中で、独りになれた
り、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるような居場所の工夫をしている
利用者は居室に使い慣れたベッドや家具、家族の協力を得て、使い慣れた家具○居心地よく過ごせる居室の配慮 を置くようにしている。私物の搬入 テーブル、椅子、テレビなどを持ち込み、テを取り入れて、住み慣れた環境を創 レビを見たり、趣味の本を読んだりして以前の生活と変わらない居心地のよい暮らしがで設している。
居室あるいは泊まりの部屋は、
きるよう工夫をしている。
20 本人や家族と相談しながら、使い慣れたものや好みのものを活かして、本人が居心地よく過ごせるよ
うな工夫をしている○一人ひとりの力を活かした安全 設計上工夫された建物を有効に活用できるように努めている。
な環境づくり55

建物内部は一人ひとりの「できること」や「わかること」を活かして、安全かつできるだけ自立した生活が送れるように工夫している

14

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

Ⅴ

アウトカム項目56

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴んでいる。
（参考項目：23,24,25）

57

利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面がある。
（参考項目：18,38）58

利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
（参考項目：38）

59

利用者は、職員が支援することで生き生きとした表情や姿がみられている（参考項目：36,37）60

利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている（参考項目：49）

61

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過ごせている。
（参考項目：30,31）62

利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができ
63 ている。
（参考項目：9,10,19）

14○ 1,ほぼ全ての利用者の2,利用者の2/3くらいの
3,利用者の1/3くらいの4,ほとんど掴んでいない○ 1,毎日ある
2,数日に１回程度ある
3,たまにある4,ほとんどない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が○ 2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が○ 2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない○ 1,ほぼ全ての家族と2,家族の2/3くらいと3,家族の1/3くらいと4,ほとんどできていない

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

64

通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の人々が訪ねて来ている。
（参考項目：9,10,19）

運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりの拡がりや深まりがあり、事業所の65 理解者や応援者が増えている。
（参考項目：4）

○

○

○
66

職員は、活き活きと働けている。
（参考項目：11,12）○67 職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足していると思う。
○
68 職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむね満足していると思う。

15

1,ほぼ毎日のように
2,数日に１回程度ある
3,たまに
4,ほとんどない
1,大いに増えている
2,少しずつ増えている
3,あまり増えていない
4,全くいない
1,ほぼ全ての職員が2,職員の2/3くらいが3,職員の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての家族等が2,家族等の2/3くらいが3,家族等の1/3くらいが4,ほとんどいない

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

（様式４）

目 標【目標達成計画】
優 項
先 目
現状における順 番
問題点、課題
位 号

1 35

目

達

標

年２回の避難訓練実施が 年２回避難訓練を
望まれる。
実施する。

成

計

画
事業所名

グループホーム堀安の舎

作成日

平成２４年１０月２６日

目標達成に向けた
具体的な取組み内容

目標達成に
要する期間

２４年度１回目を７月２５日に実施する。２回目は１２月実施予定。

７月２５日に１回目を実施
しました。

2

3

4

5

注１）項目番号欄には、自己評価項目の番号を記入すること。
注２）項目数が足りない場合は、行を追加すること。