MediaNet No.17（2010.11）〈特集〉KOSMOS Ⅲ―新図書館システムの導入―：第 2 部

Goodbye OPAC，Hello KOSMOS.
―慶應義塾大学メディアセンターにおけるディスカバリーシステム導入と課題―
かどやひさし角家永（メディアセンター本部係主任）

1 はじめにの OPAC 機能（以下，Keio-OPAC）と比べて機能評

筆者は今回のシステム移行において検索サービス価をした上でどちらをメインのサービスとするか決である KOSMOS を担当した。現在も運用を担当し，定するということでスタートした。Keio-OPAC では

移行当初からの課題に対応しているため，流動的な

前 OPAC で採用していた形態素インデックスの実部分も多いが，移行とその後の課題について簡単に装が確約されていたが，KOSMOS は 1-gram のイン述べてみたい。

デックスのみ，インデックスを一覧するブラウズ機能をもたないなど，前 OPAC と比較して機能が劣る

2 新システムで目指したもの部分があった。サービスレベルを落とさずにシステ

蔵書検索システム改善に関する議論は，システム

ム移行ができるか不安な部分が あ っ た が，Keio-選定に先立ち，2005 年に OPAC 改善委員会が立ちOPAC は紙資料の検索システムとして下位に位置上がり，2006 年策定の中期計画において「蔵書検索づけ，紙資料と電子資料を統合的に検索するシステシステムの一元化」が急務とされた。OPAC 改善委

ムとして KOSMOS をメインにサービスすることが員会では，1）特殊言語資料検索，2）特定資料群を決定された。

対象とした検索，3）SDI 機能，4）目次・要旨・書評

海外の多くの大学図書館では，既存の OPAC を継情報表示およびコメント入力，5）内容からの検索・続して提供しながら，蔵書以外のリソースも含めた個別タイトル検索の 5 項目が，新システムでの要対統合検索サービスとして，新たにサーチエンジンを応項目とされた。利用者の改善要望は，2008 年のベースとする検索サービスを提供するのが一般的でⓇ「ウェブLibQUAL＋ にみることができる。例えば，ある。利用者は新たな検索サービスの利用を強制さ上から OPAC で貸し出し延長や予約できるシステれることなく自身の要求に応じてシステムを選択でム」「文献のタイトルや著者だけでなく目次の内容等き，図書館側も，オープンソースシステムでの試行も OPAC で検索できる」「論文・記事検索が OPAC評価や，ベンダー提供製品の十分な比較を行いながでもっと簡単にできる」
といった要望が寄せられた。

ら，新たな検索サービスを立ち上げることができる。
今回は，基幹システムの移行がメインであったため，

3 検証・評価・移行

既存の OPAC サービス自体も新しいものに移行し，新システムの基幹パッケージとして Ex Libris 社かつ新たな検索サービスも立ち上げるという，サーの Aleph が採用されたのにあわせ，新たな検索シス

ビス提供側にとっても利用者側にとっても変化へのテムに同社の次世代検索パッケージである Primo対応が求められる形となった。

が採用された。2009 年 6 月にソフトウェアインス
トール，9 月に第 1 回目の全データ登録が行われ，4 実現された新サービス

Primo（以下，KOSMOS）が検証できる状態となっ（1）My Library（予約・更新，タグ・レビュー）

たのは，サービス開始まであと半年を切った 10 月で実現されたサービスで最も重要かつ利用者の期待あった。KOSMOS での検索サービス開始に向けてに応えたものは，認証サービス経由で KOSMOS 上の検証・評価は，各館のレファレンス担当者で構成から直接資料の予約，返却期限の更新ができるようされる全塾レファレンス担当者会議を中心に行われになったことである。加えて，利用者が所蔵資料にた。当初から KOSMOS をメインの検索サービスと対し独自のキーワードやレビューを書き込めるようするという決定がなされていたわけでなく，Alephになり，サービスを身近に感じてもらうとともに，40MediaNet No.17（2010.11）〈特集〉KOSMOS Ⅲ―新図書館システムの導入―：第 2 部

目録情報以外からの所蔵資料の発見が可能となった。

として十分に活用・提供できていない。システム移（2）検索サービスの統合

行前からの課題であり，全文の利用が可能な日本語中期計画，OPAC 改善委員会で課題とされた，旧論文の検索と併せて早急に対応する。

分類和書，中国語，韓国語，ロシア語，アラビア語
資料がひとつのシステムで検索できるようになった。
（3）検索結果からのリモートアクセス

6 海外システムと機能改善
システム移行前の検索サービスの問題は，慶應仕前 OPAC でも電子資料のメタデータを登録し学様にカスタマイズされたシステムの独自拡張に限界

内からは検索結果から直接利用が可能であったが，があり新たなサービスを展開できなかったことにあ

今回新たに，学外からのリモートアクセス経由でもる。今回の Primo 導入には，必要とする機能が世界検索結果から直接電子資料の利用が可能となった。

的な標準をベースとしてはじめから標準装備された（4）その他パッケージシステムを選択することにより，その問新たに 2000 年以降出版の和書の目次情報を提供題を解消する目的があったように思う。今後はシスし，検索結果に書影イメージ，外部サービス（Googleテム改善がベンダー依存となったことが課題とな

ブックサーチ，Amazon 等）へのリンクを設け，目る。致命的なバグや，販売戦略上重要だと判断する録情報以外からも情報を得られるようになった。

機能は早急な改善が見込めるが，一方で，日本語の検索サービスにおいて重要な形態素インデックスへ5 課題の対応が考慮されないなど，それ以外の改善は，世（1）安定運用

界各国にいるユーザー全体の改善要望の中で優先度

3 月末のサービス開始以降，何度かシステム障害と開発順位が決まる。ユーザー全体と自館の要望・によりサービス提供できない事態に陥った。特に利優先度は必ずしも一致せず，改善まで相応の期間を用が集中する 7 月の学期末試験期間の 1 週間に頻繁要する。バージョンアップにより半自動的に大きなに障害が発生した際には，復旧してもすぐに障害が改善と新機能が得られる魅力は非常に大きいが，依再発する事態となり利用者に多大な迷惑をかけた。

存するだけでなく並行して新たなシステムを試みる

アクセス数も落ち着いた 8 月以降は幸いに同様の障ことも重要となる。

害は起こっていないが，次に利用が集中する秋学期末に向けて高負荷に対するパフォーマンス評価や監視体制の強化を図る必要がある。
（2）検索結果ランキングのコントロール

7 おわりに今回のシステム移行で 2000 年代に目指した検索サービスの将来像がひとつの形になったといえるだ

検索結果上位 10 件に何が返ってくるかは，検索ろうか。今後は新たな変化への対応が求められる。

サービスの評価において返答スピードとともに最も目録情報への肉付けには限界があり，日本語の電子重要なポイントである。KOSMOS では検索語に対書籍の提供が進めば，章・節・センテンス単位で検する関連度によるランキングで結果を返すが，同一索結果を返すシステムが求められる。また検索シスのタイトルや書誌でも順位が大きく異なる，出版年

テム単独の議論ではなく，シラバスや授業に関わるの新しいものが上位に現れないなど，期待する結果システムとの連携等，学習・教育シーンとより結びが得られない場合があり，サービスに対する信頼をついたサービスの実現が求められる。今回，検索シ損ねている。ランキング仕様がベンダーから情報提ステムが基幹システムから分離されたことで，選択供されていないため，試行錯誤による地道な調整作の自由を得たとも言える。この自由を最大限活用し，業が必要となる。

次に来る変化にも対応できるサービスを思い語るだ（3）目次検索と論文検索

けでなく，実現できる仕事に今後も携わることがで目次情報は現在検索対象となっておらず，情報源きれば幸いである。

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