リレー・エッセイ「私 の 教育実践」

大学や社会に関する興味深いテーマを取り上げ、多くの方がリレーで参加して様々な考えや意見が集える場にしたいと思います。最初のテーマは「私の教育実践」です。

演習用ミニ・ケースを使用した教育について

1．演習用ミニ・ケース
2 ．これまでの改善
3．教育の特徴
4 ．今後に向けて

清宮政宏 Masahiro Seimiya
滋賀大学 経済学部 / 教授

らうため、企業の状況記述は大幅に単純化している。

当初作成した演習ケースは、経営学 の知識 がない受講生にも配慮して、文章はなるべく短くし、直面している経営課題 についても2〜3の 対処案（戦略・施策）を例示して受講生はそのどれかを選 べば良いものが

1．演習用ミニ・ケース
私 が 滋賀大 に赴任して以来、講義 で 教材 や 教育多かった。しかしそれらでは、受講生に企業経営について深く考えさせるのには限界があると感じてもいた。

ツールの1つとして使っているものに、演習用ミニ・ケー

実際の企業経営では、シチュエーションにより様々なス（以下、演習ケース）がある。演習ケースでは、企業戦略・施策の選択肢があるはずだが、短い文章の演が経営課題や問題に直面している様子が物語的に示習ケースでは受講生に与えられる情報量 が限られるされ、受講生がその企業の経営者 や担当者であればため、喚起できる意思決定の幅も限られてしまい、さどう対処するか、戦略・施策について意見を出してもらに戦略・施策の選択理由についても受講生は深くらう形（ディスカッション 方式）で講義が進められる。

考えていなかったからである。そのようなことから継ケース・メソッドと呼 ばれるこの教育方式は、元々続的に改善をしながら、新しい演習ケースを追加で作は大学院 で、企業等での 実務経験 を持 つ 経営系 の大学院生に対し、企業経営で直面する様々な課題・成してきている。
まず記述内容 を長くして盛り込 む 情報量を増やし、問題への判断力や意思決定能力を養うために行われ受講者により深く考えさせられるような演習ケースをてきたものである。そしてそれらの大学院 では、数十追加作成した。記述する情報量（文章）を増やすと、ページで構成される資料 を事前に渡し、予習で受講受講生の 演習ケースへのディスカッション 準備 の 負生に対処策を導き出してもらった後、講義時間には対荷を増大させてしまい、当初 の目的 である手軽に90処の在り方について、深く議論を行うものとなっている。 分以内で何らかの理解を得てもらうこととのトレード・
それに対し、私が作成し使用している演習ケースは、 オフになってしまう。そのため文章の長さと手軽さとの実務経験のない学部学生や、必ずしも経営学を専門バランスを慎重に考えることも必要となった。としない大学院生をも対象に、A4 判1〜4 枚程度で企またマーケティング 実務 ではデータを用いた分析

業 の 状況を記述し、企業経営やマーケティングの理を行うのが定石だが、専門演習やマーケティング 科目解に必要となる理論 や概念を、疑似的な体験を通しの受講生には、統計的手法を用いた定量分析の知識て修得してもらおうとするものとなっている。なおこれが 全くない学生もおり、これに対応するため基礎的ならの演習ケースは、学部の「専門演習」や「流通システ

統計知識 や手法 を用いてマーケティング分析を行うム論」「マーケティング 戦略」、大学院の「マーケティン演習ケースも作成した。

グ 戦略論特講」等で使用してきている。

さらに演習ケースを使用しディスカッションをすると、マーケティングに関する課題に対して、単に「Netで売2． これまでの 改善ればよい」とか「SNSで広告宣伝すればよい」と安易演習ケースのそれぞれの内容は、モデルとした企業に答え、それで議論を終えようとする受講生も少なかはあるものの、ディスカッションを円滑に進 め、講義らずいる。これに対応するため、Netでの販売 が必ず時間 の90 分以内 で 受講生に何らかの 理解 を得てもしも万能でないことや、マーケティングの課題 が 解決

068

彦根論叢

Winter / Jan. 2023 / No.434

できるわけでないことを理解させるための演習ケース（Net販売 やSNS広告で 課題・問題 が 生じている事象を描いた演習ケース）も作成してきている。
ところで日本 の学生はレクチャー式 の講義に慣れているためか、ディスカッションでは意見が出難いことも少なくない。これについては受講生に自身の意見を文章で書かせるのも良いと考え、小レポート方式で意見を書かせたり、対処策についてワークシートに書き込 みながら考えるフォーム（用紙）を添付した演習ケースも作成してきた。

演習ケースは、どのような教育目標を設定するかで、その内容も異なってくるが、受講生に経営・マーケティングへの興味を持たせ、それに関わる理論 や概念 の習得を進めさせるのには一定の効果はあったといえよう。

3．教育 の 特徴
さて演習ケースでは、受講生に対処策を考えてもらうが、どのような対処策を選べば正しい（正解である）というものではない。企業経営は数学 などと違い、唯一最終 の正解 はないからで、仮に教育担当者 が自身の考えを述べたとしても、それは解答でなく最終的なものでもないからである。もちろん受講生から出された意見が、実行可能性の極めて低い非現実的な場合や、実際の企業の中では受け入れられないと考えられる場合は、その旨を伝えることになる。

実際の企業活動では、戦略・施策での成功や失敗は当然あるものの、それらは企業を取り巻く環境の変化や、競争相手の行動、顧客行動の変化によって、同じ戦略・施策でも微妙に結果 が異なってくるといえる。
また実務的にいうなら、会議室の中や机上で綺麗に描かれた戦略よりも、そのマーケティング 戦略を実行しようとする強い意思 があるかどうかや、実施のための実行能力がどの程度備わっているか等によって、その戦略・施策の成功や失敗も左右されるといえる。そ069

のような意味 から、演習ケースにおいて唯一の「正解」というのはないのである。

4．今後 に 向 けて
ケース・メソッド 方式の教育を世に広めたハーバード大学経営大学院（米国）や、日本で最初に取り入れた慶應義塾大学大学院経営管理研究科では、平均30 〜40 ページの演習ケースを受講生に渡し、受講生はそれぞれ 事前に平均 2 時間半〜3 時間程度 の 予習を行って 講義 に参加 する。そして受講生自身 の 実務経験 や知識をもとに様々な角度 から意見 が出されるのだが、教員が当初予想もしなかった多様な意見も、講義時間には頻繁に出されることになる。これこそが実はこの教育方式のメリットであり醍醐味でもあるのだが、私が作成し使用する演習ケースで、学部の学生等 からそのような多様な意見を期待 するのは難しいといえよう。知識も経験もまだ少ない学部学生等には、これらの演習ケースは経営・マーケティングに興味を持ってもらい、自身からさらに積極的に学んでもらうためのツールとして位置 づけておくのが良いように思われる。
このような演習ケースを使用した教育をさらに充実させるには、まず演習ケースの数を増やすことが必要といえよう。様々な局面を持 つ企業経営に関して、演習ケースを使いながら受講生に理解してもらうためには、何よりもまず 演習ケースの数を増やし、受講生が疑似体験 できる場 の数を増やす必要があるからである。そのような意味 からも、これからもまた演習ケースを作成し、使っていきたいと考えるものである。

070

彦根論叢

Winter / Jan. 2023 / No.434

リレー・エッセイ「私の教育実践」

071