令和３年度

事業の概況● 預金積金は、前期比４９億円の減少
店舗統合等の影響により、預金積金残高は前期末比49億円減少(2.07％減)の2,356億円となりました。
（億円）
2,450
2,400
2,350
2,300

2,406

2,250
2,200
2,150

2,3562,282
令和２年3月末

令和３年3月末

令和４年3月末● 貸出金は、前期比４２億円の増加「コア業務」への一層の集中、及び「お客様に喜ばれる取引」の実践を通じ、資金ニーズに対応した融資の増強に注力し、貸出金残高は前期末比42億円増加(3.10％増)の1,407億円となりました。
（億円）
1,500
1,450
1,400
1,350
1,300

2,072

1,431
1,364

1,250
1,200

令和２年3月末

令和３年3月末

1,407

令和４年3月末● 預貸率は、59.71％に上昇
預積金の減少及び貸出金の増加により、預貸率は前期末比3.00ポイント上昇の59.71％となりました。
（％）
70.0
60.0
50.0
40.0

62.71

令和２年3月末

56.71

59.71

令和３年3月末

令和４年3月末●預貸率（末残）＝貸出金残高÷預金積金残高×１００

３NOZOMI SHINYOKUMIAI

● コア業務純益は、前期比３１９百万円の減少
貸出金利回り等の資金運用利回りが低下したこと、及び役務取引等収益が減少したこと、並びに今期より消費税を税抜経理処理方式に変更したことにより、前期末比319百万円減少(46.17％減)の372百万円となりました。
（百万円）
1,050
900
750
600

939

450

691300372150

令和元年度

令和２年度

令和３年度

● 経常利益・当期純利益は、ともに増加
経常利益は67百万円増加の1,035百万円、当期純利益は、140百万円増加の813百万円となりました。

（百万円）

1,300
1,100900
700
300
100

1,035

967

500

673556 459
令和元年度

813

●経常利益＝経常収益−経常費用●当期純利益＝経常利益＋特別損益−法人税等−法人税等調整額
経常利益

令和２年度

令和３年度

当期純利益

● 自己資本比率は、前期比０.３３ポイント上昇
資産の安全性を示す自己資本比率は、前期末比0.33ポイント上昇し、10.55％となり、国内基準である4％を上回る水準を確保しております。
（％）
11.00
10.00
9.00

10.22

10.55

令和３年3月末

令和４年3月末

8.97

8.00

令和２年3月末● 不良債権比率（金融再生法基準）は、１.２０ポイント低下
不良債権比率は、前期比1.20ポイント改善の2.23％となりました。

(％)
5.00
4.00
3.00
2.00

4.59
令和２年3月末

3.43

2.23

令和３年3月末令和４年3月末●金融再生法基準不良債権比率＝開示債権額(不良債権額)÷総与信額×100

NOZOMI SHINYOKUMIAI

４第７０期

通常総代会の開催

第70期通常総代会が、令和４年６月24日(金)午前10時より、新型コロナウイルス感染症対応を万全に行った中、当組合本店において開催されました。
当日は総代数114名のうち、出席12名(うち委任状による代理出席４名)及び書面による議決権行使102名、合わせて114名により全議案が可決承認されました。
●議 案【報告事項】
第70期(令和３年４月１日から令和４年３月31日まで)
事業報告、貸借対照表及び損益計算書報告の件【決議事項】
第１号議案：第70期剰余金処分案承認の件
第２号議案：第71期（令和４年４月１日から令和５年３月31日まで）事業・収支計画案承認の件
第３号議案：組合員除名の件
Ⅰ．所在不明の組合員除名について
Ⅱ．債務不履行の組合員除名について
第４号議案：役員選任の件理事５名選任について
第５号議案：退任役員に対する慰労金支給の件

総代会制度について● 総代会の仕組み
信用組合は、組合員の相互扶助の精神を基本理念に金融活動を通じて経済的地位の向上を図ることを目的とした協同組合組織金融機関です。また、信用組合には、組合員の総意により組合の意思を決定する機関である「総会」が設けられており、組合員は出資口数に関係なく、一人一票の議決権及び選挙権を持
ち、総会を通じて信用組合の経営等に参加することができます。
しかし、当組合は、組合員が53,342名（令和４年３月末）と多く、総会の開催が困難なため、中小企業等協同組合法及び定款の定めるところにより「総代会」を設置しています。
総代会は、総会と同様に組合員一人ひとりの意思が信用組合の経営に反映されるよう、組合総 代 会員の中から適正な手続きにより選挙された総（最高意思決定機関）代により運営され、組合員の総意を適正に反映経営の意思決定し、充実した審議を確保しています。また、総代出席・討議会は、組合の最高意思決定機関であり、決算や総代のぞみ
事業活動等の報告が行われるとともに、剰余金信用組合処分、事業計画の承認、定款変更、理事・監事の選出・組合員の意見集約選任など、組合の重要事項に関する審議、決議総代選挙が行われます。
出資、各種お取引
総代は、組合員の代表として、総代会を通じ立候補て組合員の信用組合に対する意見や要望を信組
合員用組合経営に反映させる重要な役割を担っています。
● 総代の選出、任期、定数
総代は、総代会での意思決定が広く組合員の意思を反映し適切に行われるよう、定款及び総代選挙規約に基づき選出されます。選挙区は地域的に近い営業店のまとまりを基本として、３選挙区に区分しております。
総代の定数は１００名以上１２０名以内で任期は３年です。
５

NOZOMI SHINKUMI BANK

総代選挙について● 総代選挙までの手続
公 告●選挙区別の総代定数●選挙期日 投票時間
候補者の届出●選挙人名簿の縦覧開始
●投票場所
●立候補

総代候補者の公告
候補者の数が定数以内の選挙区

候補者の数が定数を超える選挙区
投 票

無投票当選
当 選
当選者の公告● 総代の選挙区・定数・総代数・総代氏名・構成比

令和４年６月30日現在

総 代 氏 名第１区

大阪市 （総代定数：54名、総代数：51名）

上田八木短資株式会社〔８〕 株式会社櫻製作所〔＊〕 中村 太
中尾印刷株式会社〔８〕 帰山 福博〔８〕 日本タルク株式会社
吉本 治正〔４〕 花田 利彦〔８〕 黒田 清行
株式会社久寿野木ビルディング 〔＊〕 上西 宏侑
〔７〕 富士電装株式会社
小川 和子〔３〕 佐々木 淳〔７〕 株式会社ニューモアカラー
カワセコンピュータサプライ株式会社〔＊〕 昌栄機工株式会社〔６〕 岡田 勝身株式会社合通〔３〕 城阪 勝喜〔＊〕 株式会社ツタハラ
株式会社星和ビジネスリンク〔３〕 辻 憲治
〔７〕 株式会社たかぎ商店
星光ビル管理株式会社〔＊〕 原口 茂〔＊〕 萬里商事株式会社
株式会社セイカ〔９〕 株式会社賃住〔６〕 豊島 公敬〔６〕 難波 利正
西谷商事株式会社〔＊〕 エイワ株式会社〔＊〕 川上 博
奥谷 森一〔７〕 日光パッキン株式会社
梅津 好文〔５〕 株式会社ヒガシトゥエンティワン〔＊〕 木村 重治
木村 恒久〔７〕 大阪北合同運送株式会社〔５〕 平田 貴子

第２区

〔９〕
〔１〕
〔７〕
〔６〕
〔４〕
〔１〕
〔７〕
〔４〕
〔３〕

〔３〕 竹内 和良
〔３〕
〔２〕
〔７〕
〔３〕
〔１〕

守口市、吹田市、枚方市、豊中市、大東市 （総代定数：34名、総代数：33名）

小路 喜代一株式会社ザ鈴木吉岡 桂三
龍建設工業株式会社
丸山 和豊
近藤 浪子
大昭建設株式会社
近藤 利三郎川上 興二

第３区〔２〕 岡村印刷工業株式会社〔７〕 内山 順吉〔２〕 吉村 礼子〔＊〕 齋藤 昇〔２〕 酒木 博〔７〕 大西 啓太郎〔２〕 川本 公夫〔２〕 山本 将義〔８〕 松清〔７〕 樋上〔６〕 山内〔４〕 内藤〔３〕 吉村〔７〕 大久保 彰〔７〕 岡本 好明〔＊〕 松本 信冶
〔４〕 岸野 峯夫〔４〕 松本 和美

俊春
幸夫
久生
一省三

〔３〕 株式会社大〔９〕 橘内 久雄〔９〕 小林 和美〔２〕 坂本 一彦〔３〕 吉田〔６〕 緒賀〔６〕 牧野〔６〕 米田〔３〕 大本〔３〕 中井〔７〕 池田〔７〕 藤本〔７〕 川村〔７〕 北井三彦
智子
嘉伸
弘樹

博一
正弘
實和俊
悟司
秀樹

〔３〕
〔３〕
〔９〕
〔７〕
〔３〕
〔１〕

〔７〕
〔４〕
〔３〕

八尾市、東大阪市、堺市 （総代定数：32名、総代数：30名）

塚口 純行
谷浦 敏夫
宮井 光敏
西尾 晴夫
今村 雄二
井之上 浩
藤井 庸二
藤井 利秋

〔＊〕 木田〔６〕 北川〔６〕 森井〔５〕 西川〔４〕 寺田〔２〕 西野〔１〕 南條
〔１〕 屋島潔
忠嗣慎治
洋史
隆幸
克美
保彦
輝満

〔＊〕 後藤 紋子〔６〕 村上 實〔３〕 盛尾 清和〔３〕 森 太一
〔７〕 中野 敏彦〔３〕 株式会社井野屋〔３〕 加茂 正徳〔１〕 森川 𣳾秀〔８〕 松下 導治〔７〕 谷口 尚眞〔４〕 山浦 冨美代〔４〕 吉田 昌広〔１〕 澤 正行
〔５〕 音野 裕司

〔７〕
〔３〕
〔１〕
〔７〕
〔２〕
〔１〕

〔７〕
〔７〕

（注）氏名の後に就任回数（任期３年）を記載しております（敬称略、順不同）。なお、就任回数が 10 回以上の場合は、〔＊〕で表示しております。

職業別構成比

年齢別構成比

個人
7.0％
個人事業主
23.7％

法人
24.6％

８０代以上
26.7％
法人役員
44.7％

４０代

1.2％

５０代

11.6％

６０代
19.8％
７０代
40.7％

NOZOMI SHINKUMI BANK

６お客様アンケート調査について
当組合では、地域に密着し利用者の満足度を重視した金融機関経営の確立を目指す取り組みの一環として平成17年度より『お客様アンケート調査』を実施しております。
令和３年度も17回目となるアンケート調査を実施させて頂きましたところ、お取引先の皆様から多大のご協力と多くの貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。皆様から頂戴したご意見を参考に、以下のとおり業務改善に取り組んでまいります。

令和３年度の業務改善の実績（第16回アンケート調査を踏まえた取り組み）
改善項目

具体的改善策実 施 内 容・時 期●引続き、スマホ決済サービス「BankPay」の提供に努めるほか、法人インターネットバンキングのセキュリティ強化に努めます。

他社決済サービスでの不正利用発生に伴い、安全優先のため一時利用停止となっていた「BankPay」につきまして、セキュリティ強化等の対応を行ないサービスを再開致しました。また、新たにみずほ銀行が提供するＱＲコード決済サービス「J-CoinPay」の取扱いを開始しました。
ハードトークンの導入により法人インターネットバンキングのセキュリティ強化に努めました。

●コロナ禍及びコロナ後における様々な経営支援等、情報提供に努めてまいります。

創業・事業承継に対する支援を夫々行いました。また、ものづくり補助金等の各種補助金申請支援を22件行い、４件の採択が決まりました。
コロナウイルス感染症対策として、資金支援及び当組合独自のマッチングボードの活用によりビジネスマッチングに取り組みました。

●地域社会・経済活性化への取組みとして、地域貢献活動への取組みを強化してまいります。

昨年度コロナ禍により中止していた営業店のイベントを再開し、堺市では堺陵南支店においてフードドライブによる寄付活動に協力しました。
「盲導犬育成事業」の応援として、社会福祉法人日本ライトハウスへ寄付を行いました。また、信用組合業界の社会貢献活動等に対し表彰される「しんくみブランド表彰」に、今年度当組合の盲導犬育成事業に対する応援活動が評価され優秀賞に選ばれました。

●事務の効率化に取り組むことにより、従来以上にご相談いただけるよう信頼関係を深め、お客様に喜ばれる取引の推進に努めてまいります。

紙で発行していた受取書につきまして、タブレット端末を利用した電子署名による手続きを導入し、事務の効率化に取り組み、お客様に喜ばれる取引の推進に努めました。

●ご来店されたお客様に対し、元気な挨拶・明るい笑顔での応対を心掛け、スピーディーな対応で待ち時間短縮等に努めてまいります。

ご来店いただいたお客様には元気な挨拶・明るい笑顔での応対を心掛け、スピーディな対応に努めました。
また、アンケート調査結果を踏まえ、各店にてより親しみを感じていただくため具体策を検討しました。

お 客 様 の利 便 性 向 上・
サ ー ビ ス の充 実 に 向 け て

地 域 の 皆 様 に
安 心 し 、よ り
親しみ を 感じて
頂 く た め に

令和４年度の業務改善取り組み方針（第１７回アンケート調査を踏まえた改善策）
改善項目
お 客 様 の利 便 性 向 上・
サ ー ビ ス の充 実 に 向 け て具体的改善策●印鑑照合・照会システムの導入やペーパレス化を図り事務の効率化を促進し、お客様の利便性向上に努めてまいります。
●引続き、コロナ禍及びコロナ後における様々な経営支援（資金繰り支援・ビジネスマッチングによる販路拡大支援等）に努めてまいります。
●営業店主導のイベントの実施や地元商店街等とのタイアップを通じた地域交流や、「盲導犬育成事業」をはじめとした社会貢献活動に取り組んでまいります。

地 域 の 皆 様 に
安 心 し 、よ り
親しみ を 感じて
頂 く た め に●ご来店されたお客様に対し、元気な挨拶・明るい笑顔での応対に心掛け、スピーディーな対応で待ち時間短縮等に努めてまいります。
●お客様に何でもご相談いただけるよう信頼関係を深めるとともに、お客様のニーズにあったお役に立てるチャネルの提供等様々な情報提供に努めてまいります。
●令和４年１月１日付にて「ＳＤＧｓ宣言」を公表し、地域社会の持続的発展に協力してまいります。

７NOZOMI SHINKUMI BANK

第１７回お客様アンケート調査の実施要領● 調査実施期間● 調査対象● 調査方法● 調査先数● ご回答総数

令和４年１月11日(火)〜令和４年１月24日(月)・融資又は預金のお取引先（店頭来店先・営業担当者訪問先）
・１店舗あたり30〜80先（店舗毎のお取引先数割）を無作為に抽出
店頭又は訪問により依頼、郵送により回収、無記名
総先数700先
657先（回収率93.8％）

Ｑ1：当組合に対する総合的な満足度についてお聞かせ下さい。
やや不満

2.0％

Ｑ2：お取引店舗の印象についてお聞かせ下さい。
その他 0.5％
ふつう 11.8％

ほぼ満足45.7％

満足

大変良い52.3％
良い37.7％50.0％

Ｑ3：当組合を紹介してもよいかお聞かせ下さい。
あまり紹介したくない
1.5％

どちらともいえない31.4％

紹介してもよい67.0％

Ｑ4：「元気な挨拶・明るい笑顔」で接客についてお聞かせ下さい。
その他 1.5％
一部できていない
10.4％

Ｑ5：窓口職員の接客マナーについてお聞かせ下さい。
その他 2.1％
やや悪い 0.4％
ふつう 11.9％
大変良いできている 88.1％
良いＱ6：窓口職員の説明の分かりやすさについてお聞かせ下さい。
その他

2.6％

やや不満

0.4％

40.1％

45.4％

Ｑ7：職員の電話応対についてお聞かせ下さい。
その他 1.4％
やや悪い 0.2％
ふつう 12.5％

ふつう 20.9％
満足ほぼ満足良い35.9％Ｑ8：営業担当者の接客マナーについてお聞かせ下さい。
その他 0.5％
やや悪い 0.2％
ふつう 6.9％

良い34.6％

大変良い40.2％

41.5％

44.5％

Ｑ9：営業担当者の訪問日時の約束についてお聞かせ下さい。
その他 1.7％
あまり守られていない0.6％

大変良い57.8％

ほぼ守られている
20.8％

きちんと守られている
76.9％

NOZOMI SHINKUMI BANK

８お客様アンケート調査について
Ｑ10：営業担当者の説明の分かりやすさについてお聞かせ下さい。
その他 1.0％
ふつう 10.5％

ほぼ満足 34.2％

満足54.3％

Ｑ11：営業担当者の印象についてお聞かせ下さい。
その他 1.7％
担当者の交代が多い4.7％
お願いセールスが多い 0.6％
提案が少ない 1.8％
対応が早い 25.5％

お客様目線で対応してくれる42.6％
良く提案してくれる23.1％

Ｑ12−①：提案･アドバイスの有無についてお聞かせ下さい。

Ｑ12−②：提案・アドバイスはお役に立ちましたかお聞かせ下さい。
わからない1.5％

あまり役に立たなかった 0.3％
なし 33.5％

非常に役に立った52.4％

あり 66.5％
ある程度は役に立った 45.9％

Ｑ13：当組合に対するご要望についてお聞かせ下さい。
35.0%30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%

30.4%
16.4%

A T M
稼働時間帯の延長

各種
手続きの電 子 化

9.2%

8.5%

8.3%

7.0%

6.2%

5.6%

事業継承
へのアドバイス

経営相談
窓口等の開
設

ものづくり
補 助 金
申請支援
等 へ の取り組 み

ビジネスマ
ッチング等の 実 施

相続相談
窓 口・相 続関連商品の 充 実

各種講演会・セミナー等の充
実

8.3%

そ の 他

Ｑ14：金融機関の選択についてお聞かせ下さい。
30.0%
25.0%
20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0%

25.4%
18.6%

18.5%

14.8%

7.9%
0.6%
近くて便利

相談姿勢(親切・丁寧な応対等)

対応スピードＱ１５：当組合の職員のコンプライアンス（法令順守）意識についてお聞かせ下さい。

利率
（金利）

窓口の雰囲気や営業担当者の人柄提案（定期的な情報提供）

Ｑ１６：当組合の新型コロナウイルス感染症対策についてお聞かせ下さい。

1.3％
非常に高い
31.9％

大変良くできている
37.7％

できている 61.3％
高い

そ の 他

あまりできていない
1.0％

わからない 14.1％
やや低い

14.1%

52.7％

●お客様の属性性

年齢構成

別
20〜30歳代
4.8％

職
80歳以上
8.4％

その他 0.5％

業
会社員・公務員
10.2％

無職 8.7％
女性
43.1％

９

NOZOMI SHINKUMI BANK

男性
56.9％

40歳代
15.7％

70歳代
23.4％

50歳代
24.9%

60歳代
22.8％

主婦・学生
9.4％

会社・団体役員33.9％

パート・アルバイト
2.6％

事業者・商店主
34.6％

地域・社会貢献活動
創立７０周年記念事業おかげさまで、のぞみ信用組合は令和４年６月２４日に創立７０周年を迎えることができました。これもひとえに、地域のお客様の変わらぬご支援の賜物であり、感謝申し上げます。
今後とも、地域のお客様のお役に立てる経営の実現に邁進してまいります。

寄付金についてＳＤＧｓ（持続可能な開発目標）達成への取り組みの一貫として寄付を行い、地域社会の持続的発展に努めました。
●子どもたちが同じスタートラインに立ち、輝く未来に向かって進むことができるよう大阪府が設置した「子ども輝く未来基金」へ寄付をおこないました。
※令和4年６月に300万円の寄付を行いました。

●盲導犬育成事業を応援する目的で、「盲導犬育成事業応援定期預金・定期積金」を夫々発売しお預け入れ総額に対して、社会福祉法人日本ライトハ
ウスへ寄付を行っております。
※平成22年度〜令和3年度に合計330万円の寄付と盲導犬訓練車を贈呈させていただきました。
令和4年7月に200万円の寄付を行いました。
〔 令和４年７月 感謝状贈呈：本店 〕※各営業店での創立70周年記念イベントにつきましては、コロナ禍を踏まえ中止させていただきます。

安心してお取引いただけるための取り組み● 高齢者・認知症・障がい者サポート態勢
当組合では、「堺市高齢者見守りネットワーク事業」、「認知症サポーター養成講座」、「コミュニケーションボードの設置」等によりサポート態勢の充実を図っております。

● 後見制度ご利用の方の利便性向上
当組合では、ご本人の財産の適切な管理・利用のための後見制度支援預金を取扱いしております。
※後見制度支援預金とは、後見制度を利用されるご本人の財産のうち、日常的な支払いに必要な金銭と別に、通常使用しない金銭を特別な預金として預託するものです。
後見制度支援預金をご利用される場合、預金の払戻しや解約・入出金を行う際、予め家庭裁判所が発行する「指示書」が必要となりますので、ご本人の財産を安全・確実に管理することができます。

● 特殊詐欺未然防止
当組合では、ATMをご利用されるお客様への声掛けや、ご出金・お振込の手続きをされるお客様への内容確認を徹底するなど、振り込め詐欺等の未然防止に努めています。

● プレミアム付商品券の取扱い
新型コロナウイルス感染症拡大防止策による影響への生活安定と、消費喚起による継続的な活動支援のため、守口市では「守口市スーパープレミアム付商品券」を発行しております。
当組合守口支店では、上記商品券の換金業務を行い、地域の皆様方のお役に立てるよう努めております。

令和２年２月
令和
令和２年２年２２月
月
見守りネットワーク：萩原天神支店
見見守守りネ
りネット
ットワ
ワーーク
ク：：萩原天萩原天
萩原NOZOMI SHINKUMI BANK

10

地域密着型金融の取り組み
中小企業の経営の改善及び地域の活性化のための取り組みの状況について● 中小企業の経営支援に関する取り組み方針
地域社会・地域経済の発展に貢献することを目的にコンサルティング機能の発揮に努めてまいります。

● 態勢整備の状況について
経営革新等支援機関の認定を受け、審査部内に支援担当を設け各営業店と連携を図っております。

● 取り組み状況
創業・新事業開拓への支援
中小企業者及び小規模事業者等を連携して支援することを目的に株式会社日本政策金融公庫と業務提携しております。
連携融資及び創業者向け事業資金｢希望（のぞみ）｣を活用し、創業・新事業を支援しております。

成長段階における支援・当組合では、各営業店のお客様の様々なご相談や情報提供等のご要望について、全店の情報網を活かし幅広くスピーディーなご提案に努めております。

お客様①ご相談や情報提供のご要望③全店の情報を集約してご提供

お取引店舗②店舗間の情報交換

その他の店舗（14カ店）

・高校生に求人情報を届けるツールの作成、リアルでの採用イベントの活用、高卒ノウハウの提供等、様々な面から採用活動をサポートする｢ジョブドラフト｣をご紹介させていただいております。
「ジョブドラフト｣とは株式会社ジンジブが提供する高校生の新卒採用トータルサポートサービスです。

・でんさいネットの利用促進に努め、｢でんさい割引｣を行うなど、動産担保融資の推進に努めました。
令和３年度

でんさいネット利用件先数：「 で ん さ い 割 引 」 実 績：

92先
13先、419百万円※でんさいネットとは、一般社団法人全国銀行協会が設立した電子記録機関である｢株式会社全銀電子債権ネットワーク｣の通称で、手形・振込に代わる新しい資金決済サービスです。
11

NOZOMI SHINKUMI BANK

・当組合がコーディネーターとして、リンカーズ株式会社が提供するものづくり系マッチングサー
ビス「Ｌｉｎｋｅｒｓ」を活用し、当組合のお取引先の販路拡大や新事業進出を支援しております。
平成29年度〜令和３年度

当組合登録先数：408先

経営改善・事業再生・業種転換等の支援
・中小企業庁の認定経営革新等支援機関として、地域の事業者の方が抱える問題や課題に対して、迅速かつ真摯にお応えし、「事業承継」や「ものづくり補助金」等の情報提供や申請支援を積極的に行っております。
・人材不足の解消や採用時間の削減等の課題解決の一助として、法人のお取引先に対して「ミイダス」をご紹介させていただいております。「ミイダス」とはミイダス株式会社が提供する人材マッチングサービスです。
・助成金の提案から受給までをサポートする経営支援サービスとして、法人・個人事業者のお取引先に対して「Ｊマッチ」をご紹介させていただいております。「Ｊマッチ」とは株式会社ライトアップが提供する経営支援サービスです。

③お取引先の採用ニーズを満たす
最適なソリューションを精査④最適な採用手法のご提案
お取引先のご紹介

事業者（お取引先）②お取引先のご紹介①自社が抱える採用課題のご相談「経営者保証に関するガイドライン」への対応について当組合では、「経営者保証に関するガイドライン」の趣旨や内容を十分に踏まえ、お客様からお借入や保証債務整理の相談を受けた際に真摯に対応する態勢を整備しております。
経営者保証の必要性については、お客様との丁寧な対話により、法人と経営者の関係性や財務状況等を把握し、同ガイドラインの記載内容を踏まえて十分に検討するなど、適切な対応に努めております。また、どのような改善を図れば経営者保証の解除の可能性が高まるかなどを具体的に説明し、経営改善支援を行っております。

●「経営者保証に関するガイドライン」の取り組み状況
令和２年度

令和３年度

1,390件

1,066件

30.8％

29.9％

保証契約を解除した件数

6件

6件

経営者保証に関するガイドラインに基づく保証債務整理の成立件数（当組合をメイン金融機関として実施したものに限る）

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新規に無保証で融資した件数
新規融資に占める経営者保証に依存しない融資の割合(％)※「新規に無保証で融資した件数」には、割引手形の実行件数を含んでおります。

大阪府中小企業支援ネットワーク
地域の面的再生を促進する観点から、中小企業の経営改善や再生を促す環境を整備する目的に大阪信用保証協会が事務局となり「大阪府中小企業支援ネットワーク」を構築しております。
当組合も地域金融機関として同ネットワークに参加し、地域の事業者の方に対する経営改善支援等、お役に立てるよう情報の収集に努めてまいります。
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「ＳＤＧｓ宣言」
について
のぞみ信用組合「ＳＤＧｓ宣言」
のぞみ信用組合は、「地域と人にやさしいコミュニティバンクとして中小企業・個人事業者と生活者の繁栄を願い、きめ細かな金融サービスを通じて、みなさまの＜のぞみ＞実現のパートナーになります」を経営理念として、地域において真に必要とされる金融機関を目指し、役職員一同全力で取り組んでまいりました。
当組合は、国連が提唱するＳＤＧｓ（持続可能な開発目標）達成への取り組みを通じて、これからも地域社会の持続的発展に努めていくことを宣言いたします。

令和４年１月１日
のぞみ信用組合
理事長 平 野 二三記

ＳＤＧｓとは、2015 年９月の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための 2030 アジェンダ」に掲げられた国際目標「持続可能な開発目標（Sustainable Development Goals）」のことです。
「誰一人取り残さない」という理念のもと、持続可能な世界を実現するための 17 の目標（ゴール）と 169 項目の取り組み（ターゲット）で構成され、2030 年までに達成を目指す世界共通の開発目標です。

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１

地域経済活性化への取り組み〇事業者へのきめ細かな訪問〇創業支援〇ネットワークを活用したビジネスマッチング支援〇事業者の経営力向上、経営改善支援

２

環境保全への取り組み〇ＬＥＤ照明への切替による店舗の省電力化〇ＩＴ化によるペーパーレスの推進〇カーボンオフセット通帳〇地元ＮＰＯとの連携によるフードバンクへの参加

３〇各種助成金・補助金申請支援〇景況アンケート〇クールビズの実施〇ＥＳＧ投資〇ディスクロージャー誌の植物インキ使用

地域社会貢献への取り組み〇盲導犬育成事業の支援〇「しんくみの日週間」
における献血運動、地域行事への参画〇振り込め詐欺被害の未然防止、サイバーセキュリティへの対応〇マネロン・テロ資金供与対策への取組

４

地域の未来を担う人材育成〇各種検定試験、資格取得の奨励〇職員に対するストレスチェックの実施〇女性管理者や営業担当者の育成、配置〇認知症サポーターの育成〇後見支援制度預金の取扱い

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第６次中期経営計画について〈令和３年4月〜令和６年3月〉
地域において真に必要とされる金融機関を目指してとされる金融機関を目指される金融機関を経 営 理 念

目指すべき姿（経営理念）○地域と人にやさしいコミ○地域と人にやさしいコミュニティバンクとして、中小企業・個人事業者と生活者の中小企業・個人事繁栄を願い、きめ細かな金融サービスを繁栄を願いきめ細かな通じて、みなさまの〈のぞみ〉実現パート
ナーになります。

経 営 戦 略
経営戦略○「相互扶助」の理念のの理念のもと、地域の皆様の様々な課題を解決すの様々な課題を解決するための取組を強化する。

重点取組項目
重点取組項目○お客様目線に立った金融サービスの実践○お客様目線に立った金融（喜ばれる取引の実践）○人材力・組織力の強化

重点取組項目について
お客様目線に立った金融サービスの実践（喜ばれる取引の実践）○コロナ禍及びコロナ後における様々な経営支援の取組み○地域社会・経済の活性化への貢献○取引基盤の充実化（活動強化）

人材力・組織力の強化○目利き能力向上に繋がる研修の充実○人材の活性化○評価内容の見直し○店舗戦略及び店舗運営の再構築○業務の効率化（営業・事務）

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