事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイングまちだ成瀬
チェック項目
利用者定員が指導訓練室当スペースとの関係で適切で環 ① あるか
境
職員の配置数は適切である
・
体 ② か制整備パーセントどちらとも言えない

はいどちらとも言えない

いいえ

合計

7007100%0%0%430757%43%0%502771%0%29%

・すべてがバリアフリーにはなっ ・入口から指導訓練室までフラットですが、ていない。
トイレに段差が残っていて完全なバリヤフリー化とはなっていません。

601786%0%

14%・日々の打ち合わせ時に様々な意見が出ており、改善や目標の素案となっています。

はい

いいえ

事務所の設備等について、③ バリアフリー化の配慮が適切にされているか職員の意見

職員の意見に対して施設長からの意見・適切な広さだと思う。

・指導訓練室の面積は東京都の基準を満たしており、またクールダウンに必要な空間も十分確保しています。

・人員は十分だと思う。

・支援の専門知識を有した児童指導員を行政の基準より多く配置しています。

業務改善を進めるための④ PDCAサイクル（目標設定と割り振り）に、広く職員が参画しているか保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査⑤ を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

331743%

43%

14%

2

50729%

71%

0%⑦ い、評価結果を業務改善につなげているか

340743%57%

0%

職員の資質向上を図るために、研修の機会を確保しているか

520771%

29%0%

業
務
この自己評価の結果を、事改⑥ 務所の会報やホームページ等で公開しているか善
第三者による外部評価を行⑧

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや⑨ 課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか
子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたア⑩ セスメントツールを使用して610786%14%

0%・自己評価を実施し、改善につなげている。

・アンケートは業務を進めるうえで重要な情報であり、業務改善はもとより、修正や積み増しとして活用しています。

・ホームページで確認できます。

・ＨＰで公開されています。

・よくわからない。

・外部機関による第３者評価はまだ行っておりません。

・施設内で研修があったり、常勤が受ける研修にも参加する機会がある。

・常勤が参加した研修を、非常勤さんにも行ったり、本部主催の研修にも参加する機会を提供しています。
・ウインググループで統一した書式があり、それに基づいて適宜ニーズをくみ取り、客観的に作成しています。

520771%

29%

0%

いるか
活動プログラムの立案を⑪ チームで行っているか

520771%29%

0%・基本常勤がプログラム作成を ・スタッフの強みを生かしたプログラムを常行っているが、非常勤のアイデ に模索しており、また提案が出やすい職場アも活用している。
環境づくりを行っています。

活動プログラムが固定化しな⑫ いように工夫しているか

61

0786%

14%

0%

・マンネリ化しないよう努めてい ・例えば音楽活動では半年ごとに目標を決めており、目標に向かって内容が変化することでる。

0%・それぞれに応じて支援活動を ・平日とそれ以外は施設での生活時間が実施ている。
違うので、それぞれ違う課題をもって支援させていただいています。

平日、休日、長期休暇に応じて、課題を決め細やかに設⑬ 定して支援できているか
適
子どもの状況に応じて、個別切活動と集団活動を適切に組な⑭ み合わせて放課後等デイ
支
サービス計画を作成している
援かの支援開始前には職員間で必提ず打合せをし、その日行わ供 ⑮ れる支援の内容や役割分担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日に行⑯ われた支援の振り返りを行
い、気づいた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録を取ることを徹底し、支援⑰の検証・改善につなげているか
定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計⑱ 画の見直しの必要性を判断しているか
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援⑲ を行っているか
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその⑳ 子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
か
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連㉑ 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子ども
関 ㉒ の主治医等と連絡体制を整
係
えているか
機
関
就学前に利用していた保育や所や幼稚園、認定こども園、保児童発達支援事業所等との㉓
護間で情報共有と相互理解を努めているか
者との連携
関係

520771%29%

楽しく活動が出来るよう努力しております。

610786%14%0%

・個々の特性に応じた計画を作 ・個別支援計画の中で、集団活動が難しい成している。
場合も踏まえた支援計画を作成しています。

7007100%

0%0%

・事前の情報共有は毎日確認し ・活動前に、今日の流れやを支援方法、担ている。
当分担などについてミーティングを行っています。

511771%14%14%511771%

14%

14%

4

3

0757%

43%

0%

4

30757%

43%

0%520771%

29%0%

・活動後に振り返りを行っています。

7007100%0%0%340743%

57%

0%

3

3

1743%

43%

14%

・活動後に職員と振り返りを行い、また申し送りノートに気付いた点等を書き込み、情報を共有しています。

・連絡ノートを毎回データ化し、 ・活動日誌を毎日作成し、連絡ノートを必ファイリングしている。
ず毎回保管をしています。
・半年に一度、あるいは適宜見直しを行っています。

・行っていると思う。

・日々工夫をして行っております。

・参画している。

・施設長や常勤が対応しています。

・連絡を取り確認を行っている。 ・保護者様から毎月いただくご利用確認
シートを元に、送迎時間を共有し、また学校から発行されている予定表をいだいたり、連絡調整を行っております。

・確認している。

・契約時に保護者の方と、医療機関との連絡方法をお話しさせていただいてます。

・情報共有に努めている。

・情報を求められたり、スムーズに対応できるよう努めています。また相互理解も承知しております。

や保護者との学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福連
祉サービス事業所等へ移行
携
関 ㉔ する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等
係
しているか
機
関
児童発達支援センターや発や達障害者支援センター等の保㉕ 専門機関と連携し、助言や護研修を受けているか
者と放課後児童クラブや児童館のとの交流や、障害のない子ど連 ㉖ もと活動する機会があるか携（地域自立支援）協議会等へ㉗ 積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発㉘ 達の状況や課題について共通理解を図っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して㉙ ペアレント・トレーニング等の支援を行っているか
運営規程、支援内容、利用者負担等について丁寧な説㉚ 明を行っているか
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応㉛ じ、必要な助言と支援を行っているか
父母の会の活動を支援した
り、保護者会等を開催する等㉜ により、保護者同士の連携を支援しているか保
子どもや保護者からの苦情護について、対応の体制を整者備するとともに、子どもや保へ ㉝
護者に周知し、苦情があったの場合に迅速かつ適切に対応
説
しているか
明
定期的に会報を発行し、活責動概要や行事予定、連絡体
任㉞ 制等の情報を子どもや保護等者に対して発信しているか
個人情報に十分注意してい㉟ るか㊱

障害のある子どもや保護者との意思疎通や情報伝達のための配慮をしているか

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた㊲ 事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ㊳ ニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必㊴ 要な訓練を行っているか
虐待を防止するため、職員非の研修機会を確保する等、㊵
常適切な対応をしているか
時等
どのような場合にやむを得ずの身体拘束を行うかについて、対組織的に決定し、子どもや保応 ㊶ 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギのある子どもについて、医師の支持書に基㊷ づく対応がなされているかヒヤリハット事例集を作成し㊸ て事業所内で共有している
か・求められた場合、提供をする準備はできております。
232729%43%29%

160714%86%0%

・常勤から資料をいただいたり、 ・法人全体での研修や、大学の講師を招研修を行う時がある。
いての講演会などなど、外部の方の研修も受講しています。

430757%

43%0%

・施設近くの公民館や体育館施 ・交流とまではいきませんが、都や市の公設で活動をしている。
民館や体育館などの公共施設で活動を行う機会を作っています。

160714%86%0%

・良くわからない。

7007100%0%0%

・実施できていない現状があります。

・保護者の方には連絡ノート、 ・連絡ノートで共通理解を図っています。連
電話、送迎時に確認している。 絡ノートに書かれた保護者様からの情報は、申し送りノートに記入し、職員で共有しております。
・電話や面談等で、支援方法などアドバイスをさせていただいております。

7007100%0%0%7007100%0%0%610786%14%0%241729%

57%

700

7

100%

0%

・契約時に説明している。

・契約時に説明、また変更が有った場合、お手紙でお知らせしたり、不明な点があれば電話等で説明させていただいています。

・常勤が対応してい。

・電話であったり、直接お会いして面談等で支援を行っています。

・定期的な開催はしていないと思う。
14%

・定期的に開催されていない現状があるので、今後は年に2回を目安に実施していきたいと思っています。

0%

・苦情があった場合は、すぐ常 ・相談苦情ファイルがあり、いただいた相勤や施設長に伝えるよう対応し 談、苦情の内容、対策方法について書面ている。
化して、職員全員が周知できるよう対応しています。

・ウイング通信を毎月配布している。
7007100%0%0%7007100%0%0%7007100%0%0%223729%29%

43%7007100%0%0%7007100%0%0%7007100%

0%0%

・帰る時に、必ず送迎表はシュ ・勤務後、外に持ち出さないよう情報が書レッターしている。
かれた書類はシュレッターで破棄するよう指示しています。
・連絡ノートに書いたり、常勤が ・大切な情報や伝達は、直接保護者の方直接保護者の方と連絡をしてい とその日に電話をして連絡を取り合っています。
ます。
・行われていないと思う。

7007100%0%0%610786%14%0%7007100%0%0%

・先月の活動の様子や、来月の予定を書いたウイング通信を、毎月作成して配布しております。

・現状行っておりません。

・活動前のミーティング時に知ら ・本部からいただいたマニュアルや情報せてもらっています。
を、職員の見える場所に貼り周知徹底を行っています。

・避難場所の小学校へ避難訓練をやっている。

・年に2回、必ず避難を行っております。また非常食飲料も常備しております。

・常勤から勤務前や勤務後に研 ・法人本部開催の研修に参加し、非常勤に修を受けた。
対しても同様の研修を行っています。

・契約書に記載されている。

・契約時に説明、個別支援計画に明記したり、面談時に必要な場合は説明させていただいています。

・保護者から情報をいただき、確認している。

・活動前のミーティング時に、アレルギーのある子を確認し、提供するおやつなど配慮しています。

・事例集はファイリングされてい ・過去のも含め、ファイリングした事例集はる。
すぐ閲覧できる場所に置いております。