指名競争入札 質問に対する回答
件名：新宿観光振興協会 公式 SNS・WEB サイト運用に係る労働者派遣業務※同内容の質問は、まとめて回答しています。
No.

質問

回答

【入札について】
1

郵送入札とのことですが、貴社までお伺いし、必着期日可能です。

までに直接お渡しすることは可能でしょうか。
2

封筒について、封滅印は不要でよろしいでしょうか。

不要です。

3

万が一、入札を辞退する場合にも郵送でも書類送付が必

入札辞退届をメールに添付いただき、ご連絡いただいても結構です。

要でしょうか。
【仕様書について】
4

部署構成（男女比、人数、同業務を行う方の有無など）[人数]
職場全体は、男性２名、女性７名、計９名。
[同業務を行う職員の有無]
情報発信業務に関わる職員は、男性１名、女性４名、計５名。ただし、マーケティング、分析、レポート、広告運用で専門性の必要な業務を行う者はいない。

5

直近 3 年以内に下記業務経験はすべて必須となりますでしょうか。
→SNS マーケティング運用、分析、レポート業務、企業
公式 SNS・WEB サイト運用、WEB 広告運用すべて必須です。

6

7

WEB 広告運用はどこまでの経験が必須となりますでし直近 3 年以内に、Instagram の広告設定（ターゲット等の設定）から実ょうか。
（具体的な業務範囲、目安の年数などございま施をご自身で行った経験がある、もしくは担当者として外部事業者に依したら教えてください）

頼して広告を実施したことがある。

デザインスキルは、Illustrator／Photoshop／Canva のいいずれかの使用経験でも問題ありません。

ずれかの使用経験でも問題ございませんでしょうか。
8

Photoshop、Illustrator はどの程度のスキル・機能が必Instagram 投稿用のコンテンツ作成が可能な程度。

須となりますでしょうか。
9InstagramやFacebookで、英語や繁体字を使用するかとInstagram（英語・繁体字版）のフィード投稿および Facebook（英語・思いますが、英語や中国語の求めているレベルはござい繁体字版）の投稿は、外部事業者が行います。派遣労働者の方には、ますでしょうか。

Instagram のフィード記事が投稿された際、その告知としてストーリーに投稿していただきます。英語や中国語（繁体字）の語学力は必須ではありませんが、あれば尚良い。

1011

Instagram での投稿は写真のみではなく、動画撮影や編Instagram は、写真を使用した投稿以外にも、リール動画（撮影・編集集等、リールでの投稿もありますでしょうか。

を含む）の投稿を予定しています。

Instagram や X 、 Facebook の更新頻度は週何回くら[Instagram]

いを予想しておりますでしょうか。

フィード投稿は月６回を想定。フィード記事投稿時には、その告知としてストーリーにも投稿。計６回の内訳は、特集記事が２回、その他４回
はイベントのリール動画※1 や、観光スポットの情報等の投稿を想定。
※1 協会が主催・参加するイベント当日の会場の様子やイベント情報を伝える投稿[X]
月 30 投稿を想定（派遣労働者１名と職員３名※の計４名で行う）。
※該当職員は常勤職員ではなく、週１~２日程度出勤。

ホームページ掲載記事のリライトを中心とする。

[Facebook]
月 30 投稿を想定（派遣労働者１名と職員３名※の計４名で行う）。
※該当職員は常勤職員ではなく、週１～２日程度出勤。

ホームページ掲載記事のリライトを中心とする。
12

分析及び月次レポートの作成は、投稿したものの「いい投稿の「いいね数」や「リーチ数」、「エンゲージメント数」、「フォロワね」数や閲覧数などを基に作成するイメージになります

ー数（登録者数）」等、各 SNS のインサイトの数値を基に作成いただきでしょうか。

ます。

13

分析で使用するツールを教えてください。

各 SNS のインサイトを確認いただきます。

14

月次レポートを作成するにあたり PowerPoint でグラフグラフ化は問いませんが、Excel・Word・PowerPoint を使用して各化や Word で資料を作成するイメージでしょうか。

SNS のインサイトを見やすく可視化いただき、月次レポートを作成いただきます。

15
16

SNS 運用自体は派遣スタッフ 1 名で行いますでしょう

派遣労働者および職員５名の計６名体制となるが、現在の職員の中にか。

SNS、マーケティング等の専門性の必要な業務を行う者はいない。

会議の出席との記載がありますが、議事録の作成も行い[議事録]ますでしょうか。

作成は行いません。

若しくはイベント記事や投稿に関してのディスカッショ[想定される会議の内容]

ンのようなイメージになりますでしょうか。

投稿内容の打合せ、分析・月次レポートの共有、年間運用計画の提案（修正案を含む）、月例定例会（今後のイベント開催予定等の共有等）等を想定しています。

17

必要スキルに Word 、 Excel 、 PowerPoint の記載が[求めるレベル]ありますが、どのレベルまで求めておられますでしょう* Word（文書作成・資料作成）か。また、実際に使用する業務はどのようなものがござ* Excel（関数・データ表作成、分析）いますでしょうか。

* PowerPoint（会議資料作成）[使用する業務]* Word（レポート作成）* Excel（スケジュール管理、レポート作成）* PowerPoint（会議資料作成）

18

7 月～ 3 月の在宅勤務について、週 2 日の曜日はスタ

基本的には、事業スケジュールにあわせてこちらで決定いたしますが、ッフが選ぶことができますでしょうか、又は決められて派遣労働者の希望により調整可能な場合もあります。

いますでしょうか。
19

残業について、ある場合、月何時間程になりますでしょ週 0～2 回、計 0～6 時間程度を想定。

うか。
20

人物像について性別、年齢層などの条件はございますで[性別・年齢]

しょうか。

指定条件はございません。
[人物像]
人柄がよく、仲間と協力して仕事ができる方、リアル勤務によりチーム作りをすることに共感できる方、デジタルスキルを活かして技術面と戦略・企画面で牽引できる方（補助スタッフではない）を希望します。

21

WEB サイト運用はどこまでの対応ができればよろしい

公式ホームページの CMS 管理画面を使用して、記事の作成・投稿を行でしょうか。っていただきます。

22

契約期間は更新される可能性がありますか。

更新の可能性はあります。

23「派遣期間を通して就業できる者。
」

同意します。

⇒派遣先が就業期間中は同一のスタッフにするよう、スタッフを特定しているように見受けられてしまうリスクがございます。落札させていただけました場合、下記についてご同意いただけますでしょうか。
「派遣期間を通して就業できる者を選定するように努めますが、最終的にそのスタッフを派遣するかは派遣元が決定するがその認識で相違ない」
24

25

26

「派遣先が指示する感染症予防」

2024 年 2 月現在は特段ありませんが、今後、感染症等が流行した際に事⇒予防対策につきまして、具体的にどのようなものであ務所内および外出時のマスク着用、手指消毒の徹底をお願いする場合がるか教えてください。

あります。

出張は発生する可能性はございますでしょうか。出張が新宿区内の施設等に出向き、取材・撮影を行っていただく場合がありまございました再は、別途覚書等の締結と交通費や時間のす。その場合の交通費については、実費を支払います。その他、必要なつけ方などを事前に協議させてください。

取り決めについては事前に協議いたします。

派遣労働者を協定対象派遣労働者に限定するか否かの別派遣元の方式にあわせて契約します。

⇒「限定しない」→「限定する」に修正いただけません
でしょうか。協定対象労働者に限定しない場合、膨大な情報取得が必要となります。落札後個別契約書上、「労働者を協定対象派遣労働者に限定する」という内容で締結いただけませんでしょうか。
27

個人情報の保護及び情報セキュリティについてプライバシーマーク使用許諾証を提出いただける場合は、その他のもの(1)「契約締結時又は、契約締結後速やかにプライバシは提出いただく必要はありません。

ーマーク使用許諾証などの提示又は(写)を提出すること。
」⇒プライバシーマーク使用許諾証「など」とございますが、必要になる書類等が他にございましたら教えてください。

28

個人情報の保護及び情報セキュリティについて

監査は、派遣元の事業所への立入りを想定しています。その場合は事前(5) 「派遣元及び派遣労働者は、派遣先の監査に応ずるに派遣元やスタッフの同意を得たうえで実施します。

こと。
」⇒監査は具体的にどのようなものを想定されていますでしょうか。
派遣元の事業所への立入りやスタッフの自宅に対しての立入りを想定されているという認識で合っております場
合、事前に派遣元やスタッフの同意を得ていただきのち、行っていただくことは可能でしょうか。
【契約について】
29

契約書は入札前に確認ができまでしょうか。

別紙の「契約書（案）」をご参照ください。

30

契約書の内容は、法律に沿った内容に調整が可能でしょ可能です。

うか。
【その他】
31

落札後、万が一、契約書の内容に同意できず辞退となっありません。

た場合にペナルティはありますか。
32

入札の結果は公表されますか。

本協会のウェブサイトにて公表いたします。