事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイング用賀
チェック項目
利用者定員が指導訓練室当環 ① スペースとの関係で適切であるか
境・職員の配置数は適切である
体 ② か制事務所の設備等について、
整
備 ③ バリアフリー化の配慮が適切にされているかパーセント
どちらとも言えない

はいどちらとも言えない

いいえ

合計

16301984%

16%0%

13601968%

32%

0%

14

501974%26%

0%13601968%

32%

0%

はい

いいえ

業務改善を進めるための④ PDCAサイクル（目標設定と割り振り）に、広く職員が参画しているか保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査⑤ を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
業
この自己評価の結果を、事務
改 ⑥ 務所の会報やホームページ等で公開しているか
善

12701963%

37%

0%21611911%

84%

5%

31511916%79%5%

職員の資質向上を図るために、研修の機会を確保してい⑧ るか

13511968%26%

5%

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや⑨ 課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか

501974%

26%

0%

15

401979%

21%

0%

いるか
活動プログラムの立案を⑪ チームで行っているか

17

2019

89%

11%

0%

活動プログラムが固定化しな⑫ いように工夫しているか

18

101995%5%0%

平日、休日、長期休暇に応じて、課題を決め細やかに設⑬ 定して支援できているか

18

101995%

5%

0%

18

101995%

5%

0%

0019

子どもの状況に応じて、個別
適活動と集団活動を適切に組
切 ⑭ み合わせて放課後等デイなサービス計画を作成している
支か援
支援開始前には職員間で必のず打合せをし、その日行わ提 ⑮ れる支援の内容や役割分担について確認しているか
供支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日に行われた支援の振り返りを行⑯ い、気づいた点等を共有しているか

日々の支援に関して正しく記録を取ることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか
定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計⑱ 画の見直しの必要性を判断しているか⑰

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援⑲ を行っているか
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその⑳ 子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
か
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連㉑ 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子ども
関 ㉒ の主治医等と連絡体制を整係
えているか機関や保護者との連
携・お子様とスタッフの人数でかな ・利用者やスタッフが多い日には、活動内り満杯状況の日があります。
容を調整（グループ別にする等）して対応していきます。
・人数は足りている。

・基準配置は確保できています。

・トイレに段差があるなど、バリ ・トイレの段差等、受け入れに際しては検アフリーが充分とは言えない討が必要な部分はあります。
・良くわからない。

・常勤のみの参画にとどまっている現状もあるので、職員全体での情報共有に努めていきます。

・アンケートは実施している。

・保護者様の意見も参考に、業務改善には取り組んで行きます。

・良くわからない。

14

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたア⑩ セスメントツールを使用して職員の意見に対して施設長からの意見・ホームページで公開しています。

第三者による外部評価を行⑦ い、評価結果を業務改善につなげているか

職員の意見

・第三者評価については、本部と相談して対応します。

・大切なことだけで良いのでき ・勤務開始時は不安なこともあるかと思う
ちんと時間を作って徹底した方 ので、資料を読み合わせる研修だけではがよい。
なく、定期的に様々な分野の研修を行っていきたいと思います。
・実施できていると思う。

・個別に課題を踏まえた上で、サービス計画を作成するようにしています。

・改善の余地はあると思う。

・更なる工夫が必要であると感じています。

・チームで確認できている。

・利用者様のニーズに合わせ、日々の活動をプログラムしています。

・工夫は凝らしている。

・マンネリ化しないよう、スタッフ間で話し合い対応しています。

・時間に合わせた支援設定はで ・質の向上に取り組みながら支援活動をきている。
行っています。

・効果的に組み合わせることができるよう取り組んでいます。

19

・開始前の打ち合わせはしっか ・注意事項含め、職員間での情報共有にり出来ていると思います。
努めています。
100%0%0%12611963%

32%

5%15401979%21%0%11801958%

42%0%12701963%

37%

0%

13

601968%32%

・スタッフ間のコミュニケーション ・退勤時、可能な限り非常勤スタッフとの情が必要と感じています。
報共有を行っているものの、送迎終了時間の関係で、常勤スタッフが事業所にいない状況で退勤する場合や、送迎終了時間が遅い場合には打ち合わせができないことがあります。共有ノートや次回出勤時に情報共有する等の方法を徹底していきたいと思います。
・記録は残しています。
・記録を残し、検討・改善に活用しています。
・良くわからない。

・半年ごとの見直しを図ると共に、必要がある場合は適宜確認を行っています。

・良くわからない。

・機会あれば参加しています。

0%

・学校との連絡は実施していま ・学校との直接のやり取りや保護者を通じす。ての情報共有など、適切な対応を心がけています。
15401979%

21%

0%

・今のところいない。
61301932%

68%

0%・現時点では医療的ケアが必要なお子様は利用されていないが、今後受け入れる場合は、適切な体制を整えていきます。

事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイング用賀関係チェック項目機
関
就学前に利用していた保育や所や幼稚園、認定こども園、保児童発達支援事業所等との護 ㉓ 間で情報共有と相互理解を努めているか
者との学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福連
祉サービス事業所等へ移行
携
関 ㉔ する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等
係
しているか
機
関
児童発達支援センターや発や達障害者支援センター等の保㉕ 専門機関と連携し、助言や護研修を受けているか
者と放課後児童クラブや児童館のとの交流や、障害のない子ど連 ㉖ もと活動する機会があるか携（地域自立支援）協議会等へ㉗ 積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発㉘ 達の状況や課題について共通理解を図っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して㉙ ペアレント・トレーニング等の支援を行っているか
運営規程、支援内容、利用者負担等について丁寧な説㉚ 明を行っているか
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応㉛ じ、必要な助言と支援を行っているか
父母の会の活動を支援した
り、保護者会等を開催する等㉜ により、保護者同士の連携を支援しているか保
子どもや保護者からの苦情護について、対応の体制を整者備するとともに、子どもや保へ ㉝
護者に周知し、苦情があったの場合に迅速かつ適切に対応
説
しているか
明
定期的に会報を発行し、活責
動概要や行事予定、連絡体
任㉞ 制等の情報を子どもや保護等者に対して発信しているか個人情報に十分注意してい㉟ るか㊱

障害のある子どもや保護者との意思疎通や情報伝達のための配慮をしているか

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた㊲ 事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ㊳ ニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必㊴ 要な訓練を行っているか
虐待を防止するため、職員非の研修機会を確保する等、
常 ㊵ 適切な対応をしているか
時等
どのような場合にやむを得ずの身体拘束を行うかについて、対組織的に決定し、子どもや保応 ㊶ 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギのある子どもについて、医師の支持書に基㊷ づく対応がなされているか
ヒヤリハット事例集を作成し㊸ て事業所内で共有している
か

はい

8

どちらとも言えない

11

いいえ

0

合計

19

はい

42%

パーセント
どちらとも言えない

58%

いいえ0%

10901953%

47%

0%

8

1101942%58%

0%51041926%53%

21%21701911%

89%0%17201989%

11%

職員の意見

職員の意見に対して施設長からの意見・情報共有はできていると思う。 ・主に、親御様から提供していただく就学前の資料等を通じて情報共有を図っています。ケースに応じて対応していきます。

・今のところいないが、中学生 ・利用していお子さんの進学状況に合わの親御さんに向けては、生活介 せ、対応していきます。また、非常勤スタッ
護・就労継続支援事業・就労移 フにも卒業後の進路についての情報を研行支援などについてお話してい 修等で伝えていきます。
る。
・良くわからない。

・情報共有の体制は整えています。

・機会は少ないと思う。

・交流の機会は少ないので、今後は検討していきます。

・良くわからない。

・今後は機会あれば、接居k的に参加していきます。

・連携をとっていると思う。

・連絡帳、電話、面談等で日頃から情報共有を図っています。

・良くわからない。

・現在は特別な取り組み等は行っていないが、今後検討していきます。

・契約時に説明している。

・契約時に説明・確認を行っています。

・適宜対応している。

・直接お話しする機会を設け、適切な支援ができるよう取り組んでいます。

・定期的には開催していない。

・保護者会については、今後定期的に開催できる様、取り組んいできます。

0%71201937%

63%0%13601968%

32%

0%12701963%

37%

0%

2

1251911%63%

26%

・苦情対応は常勤が主に対応し ・苦情には迅速に適切に対応するよう、職ている。
員間での情報共有に努めています。
15401979%

21%0%16301984%

16%0%190019

100%

0%

0%

18101995%

5%0%

6103

1932%

53%

16%

10901953%

47%0%

14411974%

21%

5%18101995%

5%0%・ウイング通信を発行している。 ・毎月のウイング通信や連絡帳を通じて、スケジュール発信を行っています。

15401979%

21%0%

14501974%

26%0%

14501974%

26%0%

・注意して対応している。

・職員全員の周知徹底を図っています。

・改善の余地はあると思う。

・より良い対応が出来る様、配慮しながら取り組んで行きます。

・実施はできていない。

・地域との交流はまだ不十分。今後の検討課題です。

・契約時に説明している。

・契約時のみならず、定期的に情報発信を行っていきます。

・訓練は行っている。

・敵機的な訓練は実施しているが、保護者への案内含め、周知徹底していきたい。

・研修機会はある。

・法人全体の研修もあり、職員全員での周知徹底に取り組んでいます。

・研修で確認した。

・契約時に説明・確認を行っていますが、適宜情報共有は図っていきたいと思います。

・保護者の利用者シート情報で ・現在も実施しているが、非常勤スタッフへ対応している。の周知徹底を今後も取り組んで行きます。

・報告書は受持作成している。

・本部からの事例集まとめを受け、事業所内で情報共有を図っています。