平成２８年度 新潟市立図書館指標別評価シート
評価指標

区分

【中央図書館のみ】

シート№２

H26実績

H27実績

図書館運営全体

前年度比

H28実績

基本的サービス

図書館
運営

資料購入費：決算数値（千円）

48,112

49,072

38,4220.78

蔵書点数（点）：図書・ＡＶ

437,487

450,959

461,787

1.02

1,257,356

1,214,240

1,153,089

0.95

個人の登録者数（人）47,20344,213

41,6990.94（内新規登録者数）

5,939

5,039

4,686

0.93

630,912613,012591,605

0.97

個人の貸出点数（点）：雑誌・ＡＶ含む

後期 新規入館者数（人）

評価指標

区分

H26実績

H27実績

H28目標

H28実績

自己評価

外部評価

・中央図書館は個人の貸出点数、登録者数、新規登録者数、入館者数すべてが減少傾向にある。新しい利用者を増やすよう、魅力ある事業の企画や、積極的な情報発信に努める。

・各種人数の減少傾向はある程度やむを得ないと思う一方で、イベントなどをきっかけにした新たな利用者が生まれることも事実である。引き続き努力していただきたい。一方で、この項目には表れないが利用者がよりかしこい図書館利用ができるような利用の質の向上にも努めていただきたい。
・町に図書館があるという事自体に意義がある。数字には表れないものも多い。日々の意識・姿勢を継続していけば、光はあると思う。
・ネットワークの利用もあり、本を借りるだけであれば中央図書館まで足を運ぶ必要はないわけなので、何かしらもっと別の魅力が必要かもしれません。
３ 大変評価する。
・人口減少が原因の一端でもあると思われるが、未利用者が多数いる事も事実。ＰＲに更なる工夫が必要かと思われる。
７％
・資料購入費の落ち込みが大きい。市の財政上の理由からであろうが、文化的予算は削減しやすことが理由だろうが、一定水準の確保を求めたい。
２ ある程度評価する。 ・本離れの世の中この数字は「まあまあ」ではないか。記載された努力を今後も望む。
７９％・減少の原因にスマホをあげていたようであるが、他に別な原因が考えられないであろうか。終活を考え本の購入をひかえたいところであるが、書店の上手いポップにひかれたり、新刊の割引販売などでつい購入してしまう。読み終わったものを回収する場所を作り、集まったものを貸し出しに使えないだろうか。
１ 評価できない。
・実績数でいくと前々年度からみても減少傾向となっている。課題の一つである駐車場問題。利用者の高齢化によるアクセスの問題
１４％が大きいかと考えるが、魅力ある事業の企画に期待したい。
・１０年経過しても１度もほんぽーとへ来館していないという人がいる。図書館見学会等企画し図書館を見て頂く事が先決。メルマガ
会員を増加させ、ＳＮＳで発信してみてはいかがでしょうか。開館を３０分早く９時３０分開館を考慮し、市民の欲求に応えては。
・登録者数や入館者数等、確かに減少しているが、健闘しているのではないかと思う。公共施設なので、数値結果にあまりこだわらず、良いものを提供するという視点も大切にしてよいのではと思う。
・なかなか厳しい状況にあることは分かる。でも、その中で図書館の方々にはよく努力していただいているとありがたく思っている。何か政治を変える、政治に働きかける手立てを考える必要があるのだろう。

自己評点

ネットワークを生かした「課題解決型図書館」
レファレンス件数（件）26,441

26,50023,8791138,368

142,452

143,000

143,287

3377

321

330

205

1

郷土・行政資料の蔵書冊数（冊）37,83439,05840,00040,088341,000

郷土・行政資料の貸出冊数（冊）

8,729

8,049

9,000

7,475

18,000

3

1

3

3

2

3－202024320

個人予約件数（件）
ビジネス支援サービス相談受付件数（件）
特色ある地域づくりに寄与する「分権型図書館」

職員の派遣人数（延人数）

後期 新規※子ども読書推進以外の派遣

公民館等との連携・協力事業数（件）

後期 新規※子ども読書推進以外の事業

施 子どもの読書活動を推進する「学・社・民融合型図書館」
策
児童書の貸出冊数（冊）・事
後期 新規
小・中・高等学校への団体貸出冊数（冊）業（各図書館）

外部評価
自己評価
・利用者の利用の仕方の変化をとらえていくことが重要である。特にメディアとの関係には注意を払う必要がある。
・レファレンス件数、ビジネス支援サービス相談件数とも前年
・レファレンスを利用した事のない人に周知するのは至難の技。具体例を細かに挙げるなど、ＰＲの仕方に工夫が必要。
23,000 度に比べ減少し、目標に達することができなかった。くらしや ３ 大変評価する。
・インターネット等で自己解決してしまう傾向があるように思われるが、図書館ならではの情報・知識がある旨のＰＲがほしい。
２１％
ビジネスを行う上での図書館活用について、機会をとらえて ２ ある程度評価する。 ・全体としては「こんなものか」感がある。
・実績が減少しているのだが、目標数値をずいぶん低めにすることは気になる。
143,500 ＰＲしていく。
７９％・レファレンスについての広報活動が必要。
・個人予約件数は、スマホページ開始の影響でH27は前年 １ 評価できない。
・スマホページの開始など、工夫して取り組んでいるのが分かる。
・やはり、学校の授業の中で、少し体験してもらって、その有用性を実体験させる必要がある。
０％
230 度比3％増だったが、H28はスマホ利用が定着し、前年度比は微増だった。
外部評価
自己評価25,835※資料の所蔵調査を含む

子ども・親子対象事業の参加者数（延人数）

職員の派遣人数（延人数）※子ども読書推進に関わる派遣

公民館等との連携・協力事業数（件）※子ども読書推進に関わる事業

234,633

236,738

237,000

232,662

1233,000

24,93329,13329,50033,486

3

33,500

5,200

4,522

16448

48

38

1

後期 変更

323740

25

125

後期 新規

－23213

市民参画と協働を推進する「パートナーシップ型図書館」

ボランティア団体交流会参加者数（延人数）
利用者の意見を把握する機会の設定（回）
共催・協働事業の実施件数（件）

後期 変更

外部評価

３

・事業への参加者数、職場体験の受入人数、職員の派遣人
4,500 数、連携・協力事業が前年度比で減少し、目標値に達する
２ことができなかった。事業については、参加しやすいイベント
45 を計画し周知に努める。他機関との関わりがあるものについては、こちらから引き続き働きかけを行う。
１5,119

図書館ボランティア活動者数（延人数）・郷土資料の貸出冊数は前年度比約8％の減少となった。
テーマ展示で郷土資料を積極的に紹介するなどして、利用につなげていく。

・郷土資料をきちんと収集・保存・整理・提供することは、地域住民のみならず、他地域住民や外国の人に対しても重要なことである。
地域の公共図書館の使命として、地道な活動を望む。
・中央区という面と市全体という面をもつ中央区の役割は重要。広く関心を導いていってほしい。郷土資料だけを紹介するのではな
３ 大変評価する。
く、他の地域との比較など柔軟な企画はどうだろう。
・利用者は限定されるだろうが、図書館の役割の大切な部分なので、数値にこだわる必要がないように思う。
２１％・「行政資料」を同じ分類に入れているが、郷土資料（郷土出版物）は増えているのだろうか。予算削減の影響はないのだろうか。
２ ある程度評価する。 ・全体としては「こんなものか」感がある。
・郷土史関連は禁帯出のものが多いが、少しゆるめてもらえないだろうか。
７２％
・郷土資料の紹介に努めることに期待する。
・貸出数が減少傾向であり、郷土資料コーナーの見直しか縮小し、公民館の方へお願いし空いたスペースを他図書で展開しては。
１ 評価できない。
・政令市となり、大合併したことで、地域という意識が弱くなってきている。自分たちの町という誇りもなかなか持てないのだろう。地域７％の歴史や産業等の紹介、学習の機会を持つ必要がある。

自己評価

7,410

職場体験受入人数（人）

評価（次年度への展開）

H29目標

外部評価

自己評価
1,676

1,598

1,600

1,707

34547

50553

・図書館ボランティア活動者数は前年度より増加し、目標を達成することができた。今後も活動の場を提供し、協働して50 図書館運営を行っていく。

4333 ※補足：H28ボランティア団体交流参加者数355（協議会3回、利用者懇談会1回）（協議会3回）

－44

345

4
（協議会3回、正副協議会長会議1回）

57

効率的・効果的な運営（職員）1,600「中央・豊栄・白根の3団体交流会」に中央から17名「読み聞かせ等ボランティアグループ交流会（全市対象）」に38名

３２
１

外部評価

自己評価

※「自己評点」欄の数値について ・・・・・

195

３：目標値を上回って達成

153

２：目標どおり達成

160

240

3

１：目標値を下回った

・今後は、公共図書館にも多様なメディア・資料を置くべきであるし、朗読ボランティアや資料作成のボランティアも益々重要になるであろう。このよ
うな時代の変化に合わせて活動の努力に対して敬意を払いたい。
大変評価する。
・ボランティアの連携や増加したボランティア活動者の活用にも期待する。
９３％
・今後も利用者のニーズをしっかりとつかみ善処していく姿勢が大切だと思います。
・ボランティアが活動し易いよう、配慮・助言があり助けられています。
ある程度評価する。 ・努力された感がある。
・ボランティアの増員は、図書館の魅力を知ったからだろうと思う。パートナーシップ型図書館であることを評価する。
７％
・図書館主導でボランティア養成講座を年２回企画してほしい。
・ボランティアの参加者を増やし、その家族や知人たちに図書館を利用したり、読書を楽しんだりする人の増加につなげていくことが大切だと思う。
評価できない。
ボランティアの方と図書館職員との交流信頼関係作りも大切である。

０％３

研修参加職員数（延人数）

・子どもの人数が減少している以上、単に合計数の統計をとっているだけでは何でも減少してしまう。児童一人あたりの数を出すなどして、一人一人の児童が幅広い意味で、図書館に助けられて人生を切り拓いていくようにしていただきたいし、そのことが分かるような指標統計を作り出してもらいたい。
・中学生より高校生、若い人の利用が少ないのは図書館にかぎった事ではない。一度、読書のたのしみ、図書館の存在を知った人なら何かのきっかけでいつかは戻ってくる。常に門を開け、語り続ける事は大切。
大変評価する。
・学校への団体貸出が増えているのは喜ばしいが授業に関連する貸出の場合、必要な本が重なってこないか。
３６％・全体としては「こんなものか」感がある。
・子ども・親子対象事業の参加者数が平成26年度から比べると、減少が大きい。事業数にもよるかも知れないが今後期待したい。職員の派遣人数
ある程度評価する。 は目標数値が大きかったことは本来意味があったのではないか。
・数字にこだわらず内容充実を心がけていただきたいと思います。現場では大いに活用されています。
５０％・小学校で、図書館ジャックで３～４時間図書館探検させてみる。ビーンズルームの有効活用を考えては？ 部屋が活用されず寂しいかぎりになっています。
評価できない。
・実績について、全体的な数値は目標に達していないが、学校への貸出しは増えており、活用しやすい事業となっている。(学校を代表して感謝しま
１４％
す。）
・小学生の読書がかなり活発になってきている現状にあって、中学生の読書量が増えないこと。市立図書館の来館者数、貸し出し数の増加が見られないのは、やはり、小学校の読書の質が向上していないからだと思う。もっと読書を奨励し、読書ができる読書好きを育てていく必要がある。

・専門的な研修への参加に加え、認知症の人への対応研修
２
160 など職員全員が参加する内部研修を実施したため、目標値を大幅に上回った。
１

・多様な利用者を想定して、対応できるように職員研修を行うことは時流に合っていると思う。素晴らしい。
・地道な活動を続けていってほしい。
大変評価する。
・研修の効果が今後出てくることに期待したい。
９３％
・努力された感がある。
ある程度評価する。 ・高齢社会に対応し、サービス充実に努める研修を実施されたことを評価する。
７％
・大幅に上回り引き続き積極的に研修参加してほしい。
評価できない。
・目の前の課題だけでなく、図書館職員としての専門的知識、大好きな読書を多くの人たちにも好きになってもらうための手立てや利用者への対応の仕方等を意志をもって研修してほしい。
０％