事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイングせたがや代田
チェック項目
利用者定員が指導訓練室当スペースとの関係で適切で① あるか環
境・
職員の配置数は適切である
か体
制 ②
整
備
事務所の設備等について、③ バリアフリー化の配慮が適切にされているか

はいどちらとも言えない

いいえ合計

はいパーセント
どちらとも言えない

いいえ

450944%56%0%351933%

56%

11%

351

933%

56%

11%

162

911%

67%

22%

業務改善を進めるための④ PDCAサイクル（目標設定と割り振り）に、広く職員が参画しているか保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査⑤ を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか職員の意見

職員の意見に対して施設長からの意見

・もう少し落ち着いた環境を用意して欲しい。

・適切な支援が実施できる様、工夫しながら対応していきます。

・常勤者一人配置の時に非常 ・常勤不在の状況は避けるようにしている
勤のみの対応時があるのが不 が、送迎上、スタッフの配置上、難しいこと安。もあり、検討していきます。

・時間がなく、情報交換や話し ・職員全員が情報を共有出来る様、改善し合いの時間が持てなくて残念。 ていきます。
・アンケートは実施している。

・保護者様の意向も踏まえた上で、改善につなげていけるよう対応していきます。

261

922%

67%

11%

270

922%

78%

0%

⑦ い、評価結果を業務改善につなげているか

261

922%

67%

11%

・第三者評価については、今後検討します。

職員の資質向上を図るために、研修の機会を確保しているか

252

922%

56%

22%

・注目しているが、実際に参加 ・非常勤含めた会議の機会を増やすなどの機会に恵まれず残念に思う。 の対応を検討します。

業
務
この自己評価の結果を、事改⑥ 務所の会報やホームページ
善等で公開しているか・ホームページに公開しています。

第三者による外部評価を行⑧

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや⑨ 課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか・良くわからない。

・良くわからない。

・ニーズを捉えて適切な支援ができるよう取り組んで行きます。

・更なる工夫が必要かなと思う。

・まだ改善の余地があり、今後の検討材料です。

360933%67%0%180911%

89%

0%

いるか
活動プログラムの立案を⑪ チームで行っているか

540956%

44%0%

・アイデア提案に対して非常勤 ・職員全員で効果的なプログラム立案～実スタッフに門戸を開いて下さる 施につなげていきたいと思います。のが素晴らしい。

活動プログラムが固定化しな⑫ いように工夫しているか

630967%

33%0%・変化に富んだプログラム、課題づくりがされている。

平日、休日、長期休暇に応じて、課題を決め細やかに設⑬ 定して支援できているか

360933%67%0%

・長期休暇の際には工場見学 ・個々の特性も踏まえ、質の高い活動が行などよく練られた計画で活動を えるよう、支援していきます。
していると思う。

630967%33%0%630967%33%0%

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたア⑩ セスメントツールを使用して適
子どもの状況に応じて、個別
切活動と集団活動を適切に組な⑭ み合わせて放課後等デイ
支
サービス計画を作成している
援かの支援開始前には職員間で必提ず打合せをし、その日行わ供 ⑮ れる支援の内容や役割分担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日に行⑯ われた支援の振り返りを行い、気づいた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録を取ることを徹底し、支援⑰の検証・改善につなげているか
定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計⑱ 画の見直しの必要性を判断しているか
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援⑲ を行っているか
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその⑳ 子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
か
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連㉑ 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子ども
関 ㉒ の主治医等と連絡体制を整係えているか
機
関や保護者との連携・出来ていると思う。

・マンネリ化しないよう、工夫しながら対応していきます。

・個々の状況を踏まえた活動を実施しているが、さらなる改善に地理組んでいきます。

・時間的に余裕が無く打ち合わ ・時間の確保については、今後工夫していせが不十分なこともある。
きたいと思います。

351933%

56%11%

・非常勤なので送迎から戻って ・シフトに関しては、きちんと聞き取りができたらすぐに退勤という感じで きる時間を作るように調整を図ります。
話すゆとりがない。

360933%67%0%・十分に記載できていないことも ・記録として的確に残すよう、職員間でのある。
意識統一を図っていきたいと思います。

360933%67%0%270922%78%0%360933%67%0%540956%44%0%270922%78%0%

・定期的に見直している。

・半期ごとの見直しに加え、適宜確認を行っていきます。

・良くわからない。

・不十分な部分もあり、今後の課題となっています。

・参画している。

・施設長始め、積極的に参加しています。

・送迎の関しての理解の食い違 ・学校との連携は実施しているが、職員間いが起きる事がある。無い事が の情報共有が適切に出来る様、更なる徹前提であるが、起こった場合の 底を図っていきます。
対処は上手にされている。

・体制は整えています。

関係
機関
就学前に利用していた保育や所や幼稚園、認定こども園、保児童発達支援事業所等との護 ㉓ 間で情報共有と相互理解を努めているか
者との学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福連
祉サービス事業所等へ移行
携
関 ㉔ する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等
係
しているか
機
関
児童発達支援センターや発や達障害者支援センター等の保㉕ 専門機関と連携し、助言や護研修を受けているか
者と放課後児童クラブや児童館のとの交流や、障害のない子ど連 ㉖ もと活動する機会があるか携（地域自立支援）協議会等へ㉗ 積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発㉘ 達の状況や課題について共通理解を図っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して㉙ ペアレント・トレーニング等の支援を行っているか
運営規程、支援内容、利用者負担等について丁寧な説㉚ 明を行っているか
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応㉛ じ、必要な助言と支援を行っているか
父母の会の活動を支援した
り、保護者会等を開催する等㉜ により、保護者同士の連携を支援しているか保
子どもや保護者からの苦情
護について、対応の体制を整者備するとともに、子どもや保へ ㉝
護者に周知し、苦情があったの場合に迅速かつ適切に対応
説
しているか
明
定期的に会報を発行し、活責動概要や行事予定、連絡体
任㉞ 制等の情報を子どもや保護等者に対して発信しているか
個人情報に十分注意してい㉟ るか㊱

障害のある子どもや保護者との意思疎通や情報伝達のための配慮をしているか

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた㊲ 事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ㊳ ニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必㊴ 要な訓練を行っているか
虐待を防止するため、職員非の研修機会を確保する等、㊵
常適切な対応をしているか
時等
どのような場合にやむを得ずの身体拘束を行うかについて、対組織的に決定し、子どもや保応 ㊶ 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギのある子どもについて、医師の支持書に基㊷ づく対応がなされているか
ヒヤリハット事例集を作成し㊸ て事業所内で共有しているか

5048019956%

0%

44%

89%

・良くわからない。

・連携が出来る様、情報共有には努めていきます。

・対象者がいない。

・情報提供はできる体制は整えています。

・良くわからない。

・機会を作り、連携を強化していきたいと思います。

・機会はあまりない。

・交流する機会は少ないのｄ、今後の検討かだです。

・参加している。

・機会あれば参加するようにしています。

0%11%

270922%78%

0%171911%78%

11%180911%89%

0%540956%44%0%08190%

89%11%

540956%44%0%540956%44%0%・送迎の時に伝える事が出来る ・連絡帳、電話、面談等で情報共有を図っが時間的に手短になっている。 ています。

1554309911%

56%

56%

44%

・良くわからない。

・保護者との連携はまだ不十分であり、今後の課題となっています。

・契約時に説明している。

・契約時、及び変更時にに説明・確認を行っています。

・改善の余地はあると思う。

・十分な支援、助言が出来る様、スキルアップに努めていきます。

・開催されていない。

・定期的に開催できる様、今後検討していきます。

33%0%

・苦情相談は責任者が行ってい ・迅速かつ適切に苦情に対応できるよう心る。
掛けているが、職員全員での情報共有に努めていきたい。

・ウイング通信を発行している。 ・ウイング通信で、イベントスケジュール等を毎月案内しています。
630967%33%0%630967%33%0%630967%33%0%180911%89%0%・周知している。

・職員全員で、取り扱いには注意、徹底しています。

・十分ではないと思う。

・更なる工夫も必要かと思います。

・良くわからない。

・地域との連携は今後の課題です。

・確認している。

・契約時に説明・確認を行っています。

261922%

67%

11%

44

1944%

44%

11%

・シフト上まだ避難訓練に参加 ・基本的に土曜日に行う事が多い為、平日出来てないのでいつか参加した の避難訓練も今後検討していきます。
い。

540956%44%0%

・書面を読むにとどまっていてロールプレイなど出来ていない。

・職員全員の意識統一のため、研修の機会を増やすようにします。

・良くわからない。

・契約時に説明・確認を行っているが、適宜確認を行っていきたいと思います。

441944%44%

11%630967%33%0%360933%67%

0%・現在重症のアレルギー児がい ・スタッフ間で情報共有は行っています。
ない。

・報告はしている。

・職員間で情報共有が出来る様、周知徹底していきます。