甲府信用金庫～ソフトウェ アトークンに よる
ワンタイムパ スワードご利 用の案内 ～当金庫では、お客さまに安心して個人インターネットバンキングサービスをご利用いただ け る よ う に 、平 成 27 年 7 月 13 日（ 月 ）か ら ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド 認 証 方 式 を 導 入 い た
しました。
ワンタイムパスワードは 1 回限りの使い捨てパスワードです。
昨今、金融機関のインターネットバンキングサービス利用者を狙った不正利用犯罪が多発しております。
ワンタイムパスワードをご利用いただくことで、フィッシング詐欺やスパイウェア等によりパスワードが盗まれた場合でも不正な取引を防ぐことができます。

◆ワンタイムパスワードとは…？
ワンタイムパスワードは、利用時に都度変更される１度限りのパスワードです。
ワンタイムパスワードは、ソフトウェアトークン（ワンタイムパスワード生成アプリ）に表示されます。
お 客 さ ま は ロ グ イ ン 時 に 、 従 来 の 「 契 約 者 Ｉ Ｄ 」「 ロ グ イ ン パ ス ワ ー ド 」 の 認 証 に 加
えて、ワンタイムパスワード認証が追加となり、そこにワンタイムパスワードを入力する事で、ＩＢにログインする事が可能となります。
ワンタイムパスワード認証を追加することにより、第三者による不正ログインを防ぐ事が可能となります。
なお、ソフトウェアトークンを携帯電話にダウンロードし、利用することは可能ですが、携帯電話でモバイルＩＢにログオンしようとした際は、通常のＩＤ・パスワード方式でのログインとなりますので、ご了承ください。
※モバイルＩＢとは、携帯電話（スマートフォン除く）にて提供しているモバイルバンキングのことを言います。

◆ソフトウェアトークンについて
ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン と は 、３ ０ 秒 毎 に 新 し い パ ス ワ ー ド（ ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド ）を発行するアプリケーションです。
アプリケーションは、パソコンまたは携帯電話、スマートフォンにて無料でダウンロードすることが出来ます。
ダウンロードしたアプリケーションを起動することで、ワンタイムパスワードを確認することが出来ます。

◆利用手数料操作に関する問合せ先利用手数料は、無料です。

インターネットバンキング ヘルプデスク
平 日 ： 9： 00～ 22： 00
電 話 ： 0120-31-2831
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◆ソフトウェアトークンのダウンロード方法
以下のサイトからダウンロード方法の確認を行ってください。
なお、ソフトウェアトークンについての詳細やご利用方法、よくある質問についても、こちらのサイトにてご確認いただけますので、ご覧ください。
《シマンテック社ＵＲＬ》
https://idprotect-jp.vip.symantec.com/【パソコン・携帯電話】
上記公式サイトにて案内しているＵＲＬよりダウンロードしてください。

【スマートフォン】◆ android◆
以 下 の方 法 でダウンロードしてください。
① google Play で「Symantec VIP」と検 索 します② アプリケーション「VIP Access」を選 択 し、インストール（無 料 ）します
③ インストールした「VIP Access」アイコンをクリックします④ アプリケーションの初 期 化 と登 録 が自 動 的 に実 施 されます
⑤ 「Welcome to VIP Access」 画 面 が出 ますので、OK をクリックします⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表 示 されます

◆ iPhone,iPad,iPodtouch◆
以 下 の方 法 でダウンロードしてください。
① App Store で「Symantec VIP」と検 索 します② アプリケーション「VIP Access for iPhone」をインストール（無 料 ）します
③ インストールした「VIP Access」アイコンをクリックします④ アプリケーションの初 期 化 と登 録 が自 動 的 に実 施 されます
⑤ ホーム画 面 が出 ますので、「 VIP Access」をクリックします⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表 示 されます◆ Windows Phone,Windows Mobile ◆以 下 の方 法 でダウンロードしてください。
① Windows Marketplace for Mobile で「Symantec VIP」と検 索 します② 「Download Now」をクリックし、アプリケーションをインストール (無 料 ) します③ アプリケーションを開 き、インストールを行 います
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④ アプリケーションの初 期 化 と登 録 を行 います⑤ 登 録 後 、ホーム画 面 が表 示 されますので、「OK」をクリックします⑥ Credential ID（トークン ID）と Security Code（セキュリティコード）が表 示 されます
※なお、以下の端末につきましては、インターネットバンキングにおいて、推 奨環境対象外となります
iPad / iPodtouch / Windows Phone / Windows Mobile◆ワンタイムパスワードの利用登録の流れ
ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワード認証をご利用になるには、ワンタイムパスワードの利用登録が必要となります。
以下は、ソフトウェアトークンをダウンロードした後の手順となります。
①③④起動した際にパスワード上部に
表 示 さ れ て い る ト ー ク ン Ｉ Ｄ（ または、クレデンシャルＩＤ）と、ワンタイムパスワードを入力する。

①「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー
ドの利用登録はこちら」を選択する。
⑤「登録」をクリックする。

②④②契約者ＩＤ、ログインパスワードを入力する。

③「次へ」をクリックする。
⑥「ログイン画面に戻る」をクリックする。

以上でご利用登録操作は完了です。
次回のログインから契約者ＩＤ、ログインパスワードに加え、ワンタイムパスワードが必要となります。

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◆ワンタイムパスワードの利用登録の流れ＜スマートフォン利用時＞
ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワード認証をご利用になるには、ワンタイムパスワードの利用登録が必要となります。
手順１

手順３

④起動した際にパスワード上部に表 示 さ れ て い る ト ー ク ン Ｉ Ｄ（ または、クレデンシャルＩＤ）と、ワンタイムパスワードを入力する。

①「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ードの利用登録はこちら」を選択する。
⑤「 登 録 」を 選 択 す る 。

手順２

手順４

②契約者ＩＤ、ログインパスワードを入力する。
⑥「ログイン画面に戻る」を選択する。
③「 次 へ 」を 選 択 す る 。

以上でご利用登録操作は完了です。
次回のログインから契約者ＩＤ、ログインパスワードに加え、ワンタイムパスワードが必要となります。
★ワンタイムパスワード認証画面★

上記の画面にてワンタイムパスワードを入力した後、ＩＢ画面のトップページへと移動します。

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◆ワンタイムパスワードを利用停止する場合の流れ①ログイン画面下部にある「ワンタイムパスワード利用停止はこちら」をクリックする。

②契約者ＩＤとログインパスワードを入力し、「 次 へ 」を押下する。

③トークンに表示されるパスワードを入力し、「 停 止 」ボタンを押下する。

④以上で、停止作業は終了となります。以後、ログインする際はＩＤ・パスワード方式でのログインとなります。

◆ソフトウェアトークンをインストールしている端末を変えたい場合
以下の場合、お客さま自身でワンタイムパスワードの変更作業を行うことが出来ます。
・インストールしている端末を買い換えたとき（携帯電話やパソコンの買い替えなど）
・ソフトウェアトークンをパソコンにインストールしていたが、別の端末（携帯電話など）にインストールしなおしたいとき。
※注意事項※① 新 し い ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン の 利 用 登 録 が 完 了 す る ま で は 、旧 端 末 の ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン を ア ン
インストールしないで下さい。
②変更前の端末によっては、トークンを起動出来ない場合（ＳＩＭカードを抜いた状態など） があります。その場合は当金庫までご連絡ください。再発行処理を行います。

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【ソフトウェアトークン変更方法】①新しい端末にて、トークンをダウンロードする② Ｉ Ｂ ロ グ イ ン 画 面 下 部 よ り 、「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド 利 用 登 録 は こ ち ら 」を ク リ ックする
③ お 客 さ ま の 「 契 約 者 Ｉ Ｄ 」 と 「 ロ グ イ ン パ ス ワ ー ド 」 を 入 力 し 、「 次 へ 」 ボ タ ン を押す④旧トークン（現在ご利用中のトークン）の「ワンタイムパスワード」を入力する
欄 が 出 て く る の で 、 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド を 入 力 し 、「 次 へ 」 ボ タ ン を 押 す⑤ 新 し い ト ー ク ン の「 ト ー ク ン Ｉ Ｄ 」「 ワ ン タ イ ム パ ス ワ ー ド 」を 入 力 す る 欄 が 出 て
く る の で 、 そ れ ぞ れ 入 力 し 、「 登 録 」 ボ タ ン を 押 す◆ソフトウェアトークンを紛失・盗難またはアンインストールした場合
ソ フ ト ウ ェ ア ト ー ク ン を 紛 失・盗 難 ま た は 、ア ン イ ン ス ト ー ル し て し ま っ た 場 合 は 、キャッシュカードの紛失等と同様に、ただちに当金庫までご連絡ください。

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