事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイング麻生チェック項目
利用者定員が指導訓練室当① スペースとの関係で適切であるか
職員の配置数は適切である
環
か
境 ②・体
制
事務所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切整にされているか備③パーセントどちらとも言えない

はいどちらとも言えない

いいえ

合計

643

1346%

31%

23%

562

1338%

46%

15%

2

1

101315%

8%

77%

0103

130%

77%

23%

はい

いいえ・狭く感じる。

業務改善を進めるための④ PDCAサイクル（目標設定と割り振り）に、広く職員が参画しているか保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査⑤ を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか

2

741315%

54%

31%

382

1323%

62%

15%

⑦ い、評価結果を業務改善につなげているか

184138%62%31%

職員の資質向上を図るために、研修の機会を確保しているか

562

1338%

46%

15%

業
務
この自己評価の結果を、事改⑥ 務所の会報やホームページ
善等で公開しているか
第三者による外部評価を行⑧

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや⑨ 課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか

911323%

69%

8%

21101315%

85%

0%

4

4

51331%

31%

38%

活動プログラムが固定化しな⑫ いように工夫しているか

3

641323%

46%31%

平日、休日、長期休暇に応じて、課題を決め細やかに設⑬ 定して支援できているか

48

11331%

62%

8%4721331%54%

15%130013

100%

0%

0%

3371323%

23%54%

8411362%

31%

8%

⑪

いるか
活動プログラムの立案をチームで行っているか

適
切
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適切に組な
支 ⑭ み合わせて放課後等デイサービス計画を作成している
援かの支援開始前には職員間で必提ず打合せをし、その日行わ供⑮ れる支援の内容や役割分担について確認しているか
支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日に行⑯ われた支援の振り返りを行い、気づいた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録を取ることを徹底し、支援⑰の検証・改善につなげているか
定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計⑱ 画の見直しの必要性を判断しているか
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援⑲ を行っているか
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその⑳ 子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
か
学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連㉑ 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子ども
関 ㉒ の主治医等と連絡体制を整係
えているか
機
関や保護
者

施設から保護者の方へ
・利用者の成長とともに手狭になっていることは否めませんが、レイアウトを工夫するなどして対応していきます。

・１対１での対応が必要な児童 ・利用者に応じて適切な人員配置で対応がいる時に少ないと思う時があ するよう改善していきます。
る。
・身体介護が必要な利用者に関しては特に検討が必要。
・体幹が不安定な利用者さんの ・階段の段差含め、今後の課題として相談補助が必要しています。
・身体が大きくても補助が必要な利用者さんが多く不安である。
・出入り口の階段が危険。
・良くわからない。

・職員全員が周知できるよう改善に取り組みます。

・良くわからない。

・今回のアンケート実施も含め、日々の業務に必要な情報を伝えるようにしていきます。

・良くわからない。

・ウイングのHPで公開しています。

・良くわからない。

・第三者評価については、本部と相談していきます。

・研修の機会が少ない。

・今後は定期的にケース会議・スタッフ会議の機会を増やしていきます。

取り組んでいる体制は理解でき ・個々のニーズに対応できる様、ウイング
る。
グループ全体として取り組んでいます。
3

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたア⑩ セスメントツールを使用して保護者のご意見・全員での立案は不十分。

・職員全員での立案～実践はまだ不十分な面があると思います。今後は、ケース会議、スタッフ会議の機会を増やし、全員で検討しながら立案していくように努めます。

・固定化しようという部分もある。

・敢えて固定化することはありませんが、今後は一層プログラムに工夫をしていきます。
・日々細やかに設定している。 ・より良い課題設定を行うため今後も継続
特に長期休みの期間は室内活 していきます
動、屋外活動と分けて一層細やかに設定している。
・取り組み姿勢は感じている。 ・適切な組み合わせで運営できるよう、今後も継続して取り組んでいきます。

・毎日必ず行っている。

・引き続き取り組んでいきます・非常勤職員は参加していない ・職員全員での情報共有ができるよう、連場合が多い。
絡ノートの活用等、対策を講じていきます。

5621338%46%

15%6701346%54%0%5013862%38%

・日々記録して検証し、スタッフ ・今後も継続していきます。
全員で共有して改善を図っている。
・良くわからない。

・定期的に見直しを図っているが、わかりにくい部分は改善していきます。

・良くわからない。

・職員全員が周知できるよう、取り組みを強化していきます。

・良くわからない部分がある。

・機会あれば参加するようにしています。

・学校との連絡は行っている。

・学校との情報共有には努めていますが、ミスのないよう今後も継続して取り組んで行きます。

0%10301377%

23%

0%

63

41346%

23%31%・医療ケアが必要な利用者さん ・必要な利用者があれば、主治医と連携をはいない。
取るようにしていきます。

事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイング麻生関係チェック項目機
関
就学前に利用していた保育や所や幼稚園、認定こども園、保児童発達支援事業所等との護 ㉓ 間で情報共有と相互理解を努めているか
者との学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福連
祉サービス事業所等へ移行
携
関 ㉔ する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等係
しているか
機
関
児童発達支援センターや発や達障害者支援センター等の保㉕ 専門機関と連携し、助言や護研修を受けているか
者と放課後児童クラブや児童館のとの交流や、障害のない子ど連 ㉖ もと活動する機会があるか携（地域自立支援）協議会等へ㉗ 積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発㉘ 達の状況や課題について共通理解を図っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して㉙ ペアレント・トレーニング等の支援を行っているか
運営規程、支援内容、利用者負担等について丁寧な説㉚ 明を行っているか
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応㉛ じ、必要な助言と支援を行っているか
父母の会の活動を支援した
り、保護者会等を開催する等㉜ により、保護者同士の連携を支援しているか保
子どもや保護者からの苦情
護について、対応の体制を整者備するとともに、子どもや保へ ㉝
護者に周知し、苦情があったの場合に迅速かつ適切に対応
説
しているか
明
定期的に会報を発行し、活責動概要や行事予定、連絡体
任㉞ 制等の情報を子どもや保護等者に対して発信しているか個人情報に十分注意してい㉟ るか㊱

障害のある子どもや保護者との意思疎通や情報伝達のための配慮をしているか

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた㊲ 事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ㊳ ニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必㊴ 要な訓練を行っているか
虐待を防止するため、職員非の研修機会を確保する等、
常 ㊵ 適切な対応をしているか
時等
どのような場合にやむを得ずの身体拘束を行うかについて、対組織的に決定し、子どもや保応 ㊶ 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギのある子どもについて、医師の支持書に基㊷ づく対応がなされているか
ヒヤリハット事例集を作成し㊸ て事業所内で共有している
か

はい

3

どちらとも言えない

6

いいえ

4

合計

13

はい

23%

パーセント
どちらとも言えない

46%

いいえ

801338%

62%

0%

562

1338%

46%

15%

049130%31%

69%6431346%31%23%321362%23%

施設から保護者の方へ

・良くわからない。

・情報共有に関しては不十分な面もあり、今後改善していきます。

・良くわからない。

・現在までそのような利用者様はいません
が、情報共有できるよう準備は整えていきます。

・良くわからない。

・関係機関との連携は深めていく必要性があります。

・機会はあまりない。

・今後の課題として、検討していきます。

・良くわからない。

・機会あれば、参加するよう努めています。

・良いことばかりではなく、マイナス面も伝えられたらと思う。

・保護者から問題点も伝えて欲しいという要望が出ていますので、今後は伝えていくように改善します。

・良くわからない。

・十分に実践できていない面がありますので、今後の課題です。

・掲示してある。

・契約時の説明や施設内に掲示もしてあります。分かりにくい部分については改善していきます。

・連絡帳で確認している。

・必要に応じて個別に面談をしています。

・開催したことはあると思う。

・定期的に保護者会を開催するよう取り組
んで行きます。

・時に報告忘れもある。

・苦情があった際にはすぐに対応するよう心掛けていますが、職員全員が情報共有するよう改善していきます。

31%

58

保護者のご意見15%

3731323%54%

23%8321362%23%

15%7601354%46%

0%5531338%38%

23%7421354%31%

15%11201385%

15%

0%

10

301377%

23%

0%

93

11369%

23%

8%

03

10

130%

23%

77%

7421354%

31%

15%

94

01369%

31%

0%

832

1362%

23%

15%

・毎月、翌月の活動予定を配布 ・ウイング通信、あるいは連絡帳等で予定している。
案内を行っています。

6431346%31%

23%10301377%23%0%

130013

100%0%0%

・常勤、非常勤共に十分に注意 ・個人情報の取り扱いには細心の注意をしている。
払い、引き続き取り組んでいきます。
・連絡帳のみの受け答えではお ・必要に応じて個別に面談、あるいは電話互いの深度に置いて限界があ 連絡等で対応しています。
ると思われる。
・必要な鳥区であると考える。

・地域との連携については、今後の課題として取り組んで行きます。

・行っているが、定期的に周知する必要性を感じている。

・契約時のもならず、定期的に周知徹底を図っていきます。

・年2回行っている。

・定期的に実施しています。

・研修機会は少ない。

・常勤だけではなく、非常勤含めた研修の機会を増やしていきます。

・契約時に説明を受けた。

・契約時に説明を実施していますが、適宜確認を行うよう改善していきます。

・保護者からの説明。

・医師からの指示書があるときはそれに基づいて対応します。

・報告書は作成しているが、まだ不十分な点もある。

・すべての案件に報告書を作成しているか確認。職員全員での情報共有に努めていきます。