Ein Bekenntnis zu
unserem globalen
Team...

VERHALTENSKODEX

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UNSER WELTWEITER VERHALTENSKODEX

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Italien

Japan
China

MexicoMalaysia

Brasilien

Süd-Afrika

Australien

INHALTSVERZEICHNIS
Eine Botschaft von Giuseppe De Lucia

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Das ist unser Kodex

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Unser Arbeitsplatz

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• Unsere Wertvorstellungen• Unser Verhaltenskodex• Um Rat bitten• Sprechen• Gesundheit, Sicherheit und die Umwelt• Würde und Respekt• Drogen und Alkohol• Qualität

Ehrlichkeit und Integrität

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Sicherung unserer Vermögenswerte

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• Bestechung und Korruption• Geschenke und Gastfreundschaft• Interessenskonflikte• Wahrung der Menschenrechte• Moderne Sklaverei• Fairer Handel• Handelskontrollen• Akkurate Aufzeichnungen• Einsatz von Informationstechnologie• Soziale Medien• Externe Kommunikation• Vertrauliche Information• Datenschutz

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Eine Botschaft von Giuseppe De Lucia

Ein teil von thor zu sein bedeutet, teil eines großartigen globalen teams zu sein, das dieses unternehmen so erfolgreich
gemacht hat, wie es ist. ich bin stolz darauf, an diesem wichtigen Punkt unserer Reise teil des teams zu sein.
Wir verändern die Welt in ihrer Gesamtheit. Unsere Produkte sorgen dafür, dassdie Menschen in einem sicheren Umfeld leben, gut aussehen und sich wohlfühlen.
Wir sind ein vertrauenswürdiger Lieferant, und dieses Vertrauen ist ein
wesentlicher Bestandteil unseres Handelns. Wir müssen uns darauf fokussieren,dieses Vertrauen zu bewahren und jederzeit integer zu handeln.

Unser Verhaltenskodex ist unser Leitfaden für die Art und Weise, mit der wir
unsere Geschäfte führen, sowohl intern als auch gegenüber unseren Kunden. Er
leitet uns und stellt sicher, dass wir integer sind und gemäß den höchsten
Standards für verantwortungsvolles und ethisches Verhalten agieren. Unser
Vorstand wird den Verhaltenskodex jährlich überprüfen, um sicherzustellen, dasser weiterhin geeignet ist, unsere Philosophien und Werte zu wahren.
Ich bitte Sie, sicherzustellen, dass Sie den Verhaltenskodex lesen, verstehen undeinhalten. Als Teil des Thor-Teams haben wir alle die Aufgabe, dafür zu sorgen,dass wir uns immer um unsere Teamkollegen kümmern, unseren Kunden
Qualitätsprodukte liefern, und das Richtige tun.

“Ich bin stolz zu sagen, dassich ein Teil der Thor Familie
bin und den Kodex versteheund einhalte.”
GiuSEPPE DE LuciA
Vorstand04

Es wird darauf hingewiesen, dass zur besseren Lesbarkeit in dieser Richtlinie das generische
Maskulinum verwendet wird. Eine Benachteiligung i. S. v. § 1 AGG, gleich welcher Art, von Personen
ist damit nicht intendiert. Es sind insbesondere stets alle Geschlechter angesprochen.

Unsere Werte

VERtRAuEn

Wir arbeiten als ein teamWir verdienen uns das Vertrauen unserer Mitarbeiterfamilie, Kunden
und Geschäftspartner durch unsere Kompetenz, Integrität und die
Fähigkeit zum Erfolg.

EhRLichkEit

Wir halten unsere Versprechen ein.
Wir handeln immer ehrlich und ethisch in allem, was wir tun und mit
jedem, mit dem wir in Verbindung stehen.

OPtiMiSMuS

Wir glauben an unsere Zukunft
Wir sehen Chancen, wo andere Probleme sehen, und wir nutzen
diese Chancen in unserem Streben nach Erfolg.

RESPEkt

Wir behandeln jeden mit Würde und Respekt
Wir glauben daran, dass sich jeder in einem Umfeld, welches frei von
Diskriminierung und Belästigung ist, bewegen sollte.

Es ist unser Kodex
Unser Verhaltenskodex

Was bedeutet der Verhaltenskodex?

Der Thor Verhaltenskodex (unser Kodex) skizziert unser
Bekenntnis zu Integritäts- und Ethikstandards und leitet uns, wie
wir unsere Geschäfte führen sollen. Er erläutert die
grundlegenden Verhaltensregeln, deren Einhaltung von uns
erwartet wird. Der Kodex hilft uns auch bei der Umsetzung
dieser Regeln und Richtlinien in der Praxis, indem er uns
Anleitungen für unser Handeln und unsere Verhaltensweisengibt, die unseren Unternehmenswerten entsprechen.

Wer muss den Verhaltenskodex befolgen?

Der Kodex gilt für alle, die mit Thor Geschäfte machen. Er ist
weitreichend und umfasst alle Geschäftsbereiche, Abteilungen und Niederlassungen von Thor.
Er gilt auch für alle Rechtssysteme, in denen das Unternehmen tätig ist. Er gilt für alle Mitarbeiter(unabhängig davon, ob sie zeitlich befristet, unbefristet, bezahlt oder unbezahlt tätig sind) sowie für alleleitenden Angestellten, Treuhänder, Vorstands- und/oder Ausschussmitglieder auf jeder Ebene.
Wenn im Kodex von “wir”, “uns”, “unser”, “Sie” oder “ich” die Rede ist, sollten Sie dies sointerpretieren, dass er für jeden bei Thor gilt.

Thor hat sich außerdem dazu verpflichtet, nur mit solchen Personen Geschäfte zu machen, die
unsere Werte teilen und deren geschäftliche Aktivitäten den höchsten Integritäts- undEthikstandards unterliegen.

Was sind unsere Verpflichtungen?

Integeres Handeln und geschäftliche Aktivitäten sind eine Voraussetzung für die Arbeitsauffassung
bei Thor. Es wird von uns allen erwartet, dass wir den Kodex lesen, verstehen und umsetzen. Alleaktiven Mitarbeiter werden gebeten, den Kodex zu unterzeichnen und damit zu zeigen, dass sie
ihn verstehen und jederzeit integer handeln werden. Neue Mitarbeiter werden gebeten, den
Kodex gleich zu Beginn ihrer Tätigkeit bei Thor zu unterzeichnen, wenn sie ihren Arbeitsvertragabschließen.

Der Kodex dient als Leitfaden für unser unternehmerisches Handeln. Er wurde formuliert, um
uns Anleitung und Unterstützung zu geben, damit wir die richtigen Entscheidungen treffen
können, um ethisch und in Übereinstimmung mit den uns betreffenden Gesetzen zu handeln.
Wir sind ein globales Unternehmen und unterliegen in unserem Geschäftsalltag einer Vielzahl
von Gesetzen, Vorschriften und Situationen. Das bedeutet, dass der Kodex nicht alles abdecken
kann - es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über alle zusätzlichen Anforderungen zu informieren,
die Sie betreffen könnten.

Im Zweifelsfall sollten Sie sich an Ihre
Leitung der Personalabteilung vor Ort,oder an die Global Compliance Abteilung
wenden.

Was passiert, wenn gegen den
Verhaltenskodex verstoßen wird?

Die Nichtbeachtung des Kodex kannschwerwiegende Folgen für uns als
Einzelpersonen und für Thor als
Organisation haben.
Ein Verstoß gegen den Kodex kann zu
disziplinarischen Maßnahmen bis hin zur
Kündigung führen, in Übereinstimmung mit
den lokalen Richtlinien und Vorschriften.

fragen Sie sich selbst…
Deshalb, bevor Sie handeln…fühlt es sichrichtig an?

…ist esgesetzeskonform?

…entspricht es
den AnforderungendesVerhaltenskodexes?

…ist es fair für alle
Beteiligten?

…würde ich michgut fühlen, wennjemand anderes
davon wüsste?

Wenn Sie nicht alle Fragen mit Ja beantworten können, sollten Sie innehalten und nochmals nachdenken.
Es ist immer in Ordnung, um Hilfe zu bitten.

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Um Rat fragen

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Bei Ihrer Arbeit könnten Sie sichmit schwierigen Situationen
konfrontiert sehen.
Unser Kodex und Ihr gutes
Urteilsvermögen können
ausreichen, um Sie zu denrichtigen Maßnahmen
greifen zu lassen.
Manchmal benötigen
Sie jedoch Hilfe, um dierichtigen Entscheidungenzu treffen.

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Etwas ofansprech
Wann sollte ich...

Sprechen Sie in erster
Linie mit Ihrem
Vorgesetzten, und wenn
Sie weitere Hilfe
benötigen, können Sie mit
Ihrem HR-Team(Personalabteilung) oder derAbt. Global Compliancesprechen.

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Wenn Ihnen etwas auffällt, von dem Sie vermuten, dass es unethisch,illegal oder gegen unsere Werte und den Kodex verstößt, sollten Sie
es offen ansprechen. Es mag die einfache Option sein, wegzuschauen- aber die Nichteinhaltung guter geschäftlicher und persönlicher
Praktiken betrifft uns alle.

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Denken Sie daran, dass kein Anliegen zu unbedeutend ist, um es zu melden.

Wie spreche ich etwas offen an?

Wenn Sie das Gefühl haben, in der Lage zu sein, ein Verhalten zu hinterfragen, sollten Sie
dies in angemessener Weise tun.

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie selbst nicht in der Lage sind, ein Verhalten zu
hinterfragen, ist Ihr Vorgesetzter in der Regel die beste Person, um sich Ihre
Bedenken anzuhören und die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sichnicht in der Lage fühlen, mit Ihrem Vorgesetzten zu sprechen, können Sie sich an Ihr
HR-Team, oder ein anderes Mitglied der Geschäftsleitung wenden.

Anti-Vergeltungsmaßnahmen

Es erfordert Mut, seine Bedenken zu äußern, aber Sie können sich sicher fühlen, wenn Sie dies tun.
Etwaige Sanktionen für das Stellen von Fragen, die Abgabe einer Meldung in gutem Glauben, oderdie Teilnahme an einer Untersuchung gibt es nicht, unabhängig davon, ob sich die Bedenken als
unbegründet erweisen, oder nicht.

Was bedeutet “in gutem Glauben”?

Eine gutgläubige Meldung ist ein Anliegen, von dem Sie überzeugt sind, dass es richtig ist. Es
spielt keine Rolle, ob sich die Meldung im Nachhinein als unbegründet herausstellt, solange alle
Informationen zum Zeitpunkt der Meldung wahrheitsgemäß angegeben wurden, um bei der
Aufklärung zu helfen.

Es wird nicht immer einfach sein, Ihr Anliegen bei jemandem innerhalb desUnternehmens vorzutragen. Wenn dem so ist, sollten wir unsere Bedenken an die
SpeakUP, die Ethik- und Compliance-Hotline, melden. Dies ist ein Service, der voneiner unabhängigen dritten Partei betrieben wird und in allen Ländern, in denen wir tätig sind,rund um die Uhr erreichbar ist.

SpeakUP erlaubt anonyme Meldungen. Wir möchten Sie jedoch bitten, Ihre Daten anzugeben,
wenn Sie sich in der Lage fühlen, uns eine vollständige Untersuchung Ihres Anliegen zu
erlauben.

Was passiert, wenn ich mich an die SpeakUP-Hotline wende?

Sie können Ihr Anliegen telefonisch oder über das Internet melden; beides kann anonym
erfolgen, wenn Sie dies bevorzugen. Sie erhalten eine Fallnummer für Ihr Anliegen, dieses ist
die Referenznummer, unter der Sie den Status Ihrer Meldung verfolgen können.
Danach werden die Details Ihrer Meldung an die Global Compliance-Abteilung desUnternehmens weitergeleitet, die dann sicherstellt, dass die Meldung auf die bestmögliche
Art und Weise geprüft wird.

Alle Meldungen werden sehr ernst genommen und wir können Ihnen versichern, dasssichergestellt ist, dass Ihre Meldung korrekt bearbeitet wird.

Das SpeakUP-Programm wird regelmäßig vom Vorstand überprüft, inklusive Berichten,
Untersuchungen und Ergebnissen.

SpeakUPHotline
www.thorspeakup.com

Oder nutzen Sie die kostenlose Telefonnummer für Ihren Standort.
Diese finden Sie in der Thor Whistleblowing Policy07

Unser Arbeitsplatz

Gesundheit, Sicherheit und Umwelt
Was verstehen wir darunter?

Ein gutes Management in den Bereichen Gesundheit, Sicherheit und Umwelt ist
ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolges, es zeigt, wie wir jeden Tag arbeiten.

Woran glauben wir?

Wir fühlen uns der Gesundheit und Sicherheit aller Mitarbeiter, Besucher undanderer Personen, die von unseren Aktivitäten betroffen sein könnten,
verpflichtet. Wir verpflichten uns außerdem, unsere Arbeitsabläufe in einer
umweltfreundlichen Weise zu führen.
Unser Ziel ist es, die Einhaltung aller Gesundheits-, Sicherheits- undUmweltgesetze und -vorschriften zu erfüllen oder sogar zu übertreffen.

Sich in einem sicheren Umfeld bewegen und ein guter Botschafter für
die Umwelt sein.
Wir befolgen jederzeit unsere Gesundheits-, Sicherheits- und Umweltrichtlinien
und -verfahren. Außerdem stellen wir sicher, dass die Arbeitsabläufe inÜbereinstimmung mit den lokalen Gesetzen und Vorschriften zu Gesundheit,
Sicherheit und Umwelt durchgeführt werden.

Wir achten auf unsere Arbeitskollegen und andere, die von kritischen Umständen,oder Handlungen betroffen sein könnten. Wir kümmern uns um die Umwelt undstellen sicher, dass durch uns verursachte Auswirkungen auf die Umwelt
kontrolliert werden.

Was ist, wenn ich sehe, dass etwas falsch läuft?

Wenn wir etwas sehen, das uns, andere oder die Umwelt gefährden könnte,
gehen wir nicht daran vorbei oder ignorieren es - wir ergreifen Maßnahmen. Wir
nehmen jederzeit aktiv teil, um uns selbst, andere und die Umwelt zu schützen.
Wir alle müssen eine aktive Rolle beim Management der Gesundheits-,
Sicherheits- und Umweltrisiken des Unternehmens übernehmen.
Wir stellen sicher:• Wenn eine Persönliche Schutzausrüstung erforderlich ist, tragen wir sie undbehandeln sie, als wäre es unsere eigene.

• Wenn ein Verfahren durchgeführt werden muss, um uns zu schützen, tun wir es.
• Wenn eine Schulung erforderlich ist, absolvieren wir sie.
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• Wenn wir Maßnahmen ergreifen müssen, um uns zu schützen, tun wir es.

Szenario:

F: Maria hat eine kleine Menge Sondermüll zu entsorgen. Bis zum

Entsorgungsbereich ist es ein langer Weg und es regnet. Sie weiß, dass es
wahrscheinlich kein Problem verursacht, wenn sie diese Menge in den
Regenwasserkanal schüttet, da das Regenwasser es verdünnen wird. Ist es in
Ordnung, wenn Maria den Abfall auf diese Weise entsorgt?
A: Nein, das ist nicht in Ordnung. Maria muss jedes Mal die Richtlinien zur
Entsorgung von gefährlichem Abfall vor Ort befolgen. Sie sollte nicht nur ihre
persönlichen Verpflichtungen ernst nehmen, sondern sich auch darüber im
Klaren sein, dass der Standort wahrscheinlich strenge Genehmigungsauflagenhat, gegen die die Entsorgung von Abfällen auf diese Art und Weise verstoßen
würde.
Q: Trevor arbeitet in einem Bereich, in dem eine Schutzbrillenpflicht besteht.
Seine verschreibungspflichtige Schutzbrille ist gestern zerbrochen, er hat diesgemeldet und die HSE hat ihm eine neue bestellt. Er weiß, dass er nicht ohne
Schutzbrille arbeiten kann. Was sollte Trevor heute tun?
A: Trevor sollte seinen Manager für Gesundheit und Sicherheit fragen, welche
Alternativen es gibt. Dazu könnten Überbrillen (damit er seine normale Brilledarunter tragen kann), Schutzbrillen oder ein Visier gehören.

Würde und Respekt
Woran glauben wir?

Wir glauben an einen integrativen und vielfältigen Arbeitsplatz, an dem jeder, der mit uns in
Verbindung steht, mit Würde und Respekt behandelt wird.

Vielfalt und Inklusion

Wir behandeln jeden, mit dem wir Kontakt haben, stets fair, und dies unabhängig von seinen
persönlichen Überzeugungen oder Unterschieden. Eine Auswahl sollte nur nach Leistung
erfolgen, wobei jeder die gleichen Chancen hat, unabhängig von seinen persönlichenÜberzeugungen oder Unterschiedlichkeiten.

Belästigung

Wir schikanieren oder belästigen niemanden. Das bedeutet, dass wir niemals die Würde
einer Person verletzen oder eine einschüchternde, feindselige, erniedrigende, oderbeleidigende Umgebung für diese Person schaffen.
Wir sollten uns daran erinnern, dass Mobbing und Belästigung körperlich, verbal oderschriftlich erfolgen können. Es kann sich um Wörter, Bilder oder Aussagen handeln. DieÜbermittlung kann per Post, Telefon, Fax, Video, SMS, E-Mail, am Bildschirmschoner, oderüber soziale Medien etc. erfolgen.

Körperpflegemittel Inhaltsstoffe

Respekt und Verantwortlichkeit

Bei jeder Kommunikation, ob persönlich, virtuell oder schriftlich, müssen wir immer
respektvoll miteinander umgehen. Im Einklang mit unseren Unternehmenswerten sollten
wir stets offen und ehrlich sein.
Szenario:
F: Jon hat eine offene Stelle in seiner Abteilung. Er bittet die Personalabteilung, ihm nur
Lebensläufe für Personen unter 40 zu senden, da er der Meinung ist, dass ältere Arbeitnehmer
zu langsam sind, um die geforderten Fähigkeiten zu erwerben. Darf Jon das tun?
A: Nein. Es ist nie in Ordnung zu diskriminieren und Jon verstößt gegen die
Unternehmensrichtlinien und den Verhaltenskodex. Das Alter ist ebenfalls ein gesetzlichgeschütztes Merkmal, die Personalabteilung muss Jon hier weiter schulen.

Thor ist ein Ort der Vielfalt und Inklusion. Hier wird niemand diskriminiert, oder belästigt
aufgrund seiner persönlichen Überzeugungen, oder Unterschiedlichkeiten.
Dies könnte einschließen:• Alter• Behinderung• Geschlechtsumwandlung und Geschlechtsidentität.
• Ursprüngliche Herkunft• Geschlecht oder sexuelle Orientierung• Ehe- oder Lebenspartnerschaftsstatus• Familienstand einschließlich Schwangerschaft, Mutterschaft,Vaterschaft, oder Pflegestatus.
• Rasse einschließlich ethnischer Herkunft.
• Genetische Information.
• Religiöse, politische oder andere Überzeugungen.
• Vollzeit- oder Teilzeitstatus.

Zugehörige Gruppen-Richtlinien• Antidiskriminierungs- und Anti-Belästigungsrichtlinie von Thor

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Drogen und Alkohol
Woran glauben wir?

Alkohol- und Drogenmissbrauch schränken unsere Fähigkeit ein, unsere
Arbeit sicher und effizient zu erledigen, dies gefährdet uns alle.
Wir sollten uns jederzeit dienstfähig melden.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Wir dürfen niemals unter dem Einfluss von Alkohol, illegalen Drogen,oder einem gesetzlich verschreibungspflichtigen Medikament stehen,das unsere Leistung beeinträchtigt, oder die Sicherheit bei derArbeit, oder uns bei der Ausübung einer Tätigkeit für das
Unternehmen gefährdet.
Wir dürfen niemals den unrechtmäßigen Gebrauch, Kauf,
Verkauf, Besitz, Vertrieb, Transfer, oder die Herstellung vonAlkohol (dies schließt die legale Herstellung ein, außer wenn sie mit
Unternehmensgeschäften verbunden ist), illegalen Drogen oder
Substanzen auf dem Firmengelände zulassen, während wir
Maschinen bedienen, oder Fahrzeuge bewegen, bzw. das
Unternehmen repräsentieren.

Szenario:

F: Davids Kollege Trev leitet die ITW in dem Bereich, in dem siearbeiten. Oft kann David nach dem Mittagessen Alkohol in Trevs
Atem riechen und er hat gesehen, dass er unregelmäßig fährt. Wassoll David tun?
A: David sollte die Angelegenheit seinem Vorgesetzten, oder der
Personalabteilung melden. Wenn David das Gefühl hat, nicht direkt mit
jemandem sprechen zu können, könnte er die SpeakUP-Hotline
nutzen. Wenn jemand am Arbeitsplatz unter Alkoholeinfluss steht,
bringt er uns alle in Gefahr.
Zugehörige Gruppen-Richtlinien• Thor Drogen- und Alkoholrichtlinie

10Qualität

Woran glauben wir?

Der gute Ruf und unser Geschäft basieren auf dem exzellenten Kundenservice und derBereitstellung von Qualitätsprodukten, die die Anforderungen unserer Kunden erfüllen, odersogar übertreffen.
Wir glauben, dass alles, was wir produzieren, die bestmögliche Qualität haben sollte unter
Einhaltung der Anforderungen der geltenden Gesetze und Vorschriften.

Ehrlichkeit und Integrität
Bestechung und Korruption
Was bedeutet dies?

Bestechung bezieht sich auf den Akt des Anbietens, Gebens, Versprechens, Bittens, Zustimmens,
Empfangens, Annehmens oder Forderns von Wertgegenständen oder Vorteilen, um eine
Handlung oder Entscheidung herbeizuführen, oder zu beeinflussen.

Woran glauben wir?

Wir glauben, dass unsere Geschäftsaktivitäten jederzeit mit den höchsten Standards an
Integrität und Ehrlichkeit durchgeführt werden sollten. Wir gestatten nicht, dass andere, die für
uns handeln, auch nur gegen eine Bedingung verstoßen, die wir selbst erfüllen müssen.

Bestechung und Korruption

Wir beteiligen uns niemals an Bestechung oder Korruption in irgendeiner Form. Wir geben,
bieten oder erhalten nichts, was als Bestechung angesehen werden könnte.

Bestechungs- und Schmiergeldzahlungen

Wir leisten keine Bestechungs- oder Schmiergeldzahlungen, um einen Vorteil zu erhalten, odereine Handlung zu vereinfachen, auf die wir anderweitig einen Rechtsanspruch haben.

Arbeiten, um sicherzustellen, dass wir Qualitätsprodukte herstellen.

Wir halten uns stets an Qualitätskontrollstandards, Verfahren und mit den Kunden
vereinbarte Spezifikationen. Wir gewährleisten nicht nur, dass wir selbst qualitativ
hochwertige Produkte und Dienstleistungen liefern, sondern stellen auch sicher, dass unsere
Lieferanten und andere, die uns Produkte und Dienstleistungen liefern, die gleichen hohenStandards erfüllen.
Wir melden jede Nichteinhaltung von Qualitätsstandards generell an die Vorgesetzten undstellen sicher, dass die richtigen Maßnahmen ergriffen werden.

Szenario:
F: Mo weiß, dass er die Mischung schneller herstellen und mehr Chargen in seiner Schicht
produzieren kann, wenn er eine Produktmischung um 5 °C höher erhitzt, als das interne
Qualitätsverfahren es erfordert. Ist es in Ordnung für ihn, das zu tun?
A: Nein. Mo muss das Qualitätsverfahren befolgen, um sicherzustellen, dass das Produkt
dem erwarteten Standard entspricht. Das Unternehmen ist ständig bestrebt, sich zu
verbessern, daher sollte Mo sich trauen, mit seinem Vorgesetzten zu sprechen, um den
Vorschlag zu unterbreiten, der dann im Detail geprüft werden kann.

Politische und gemeinnützige Spenden

Wir leisten keine Geld-, Sach- oder anderweitigen Spenden, um politische Parteien oder
Kandidaten zu unterstützen. Wir sind uns bewusst, dass dies als Versuch angesehen werdenkann, sich einen unangemessenen Geschäftsvorteil zu verschaffen. Wir spenden nur, wenn wir
sicher sind, dass die Spende zweckmässig ist und nicht als beeinflussendes Verhalten angesehen
werden kann. Wir müssen vor jeder Spende die Genehmigung der Global Compliance Abt.
einholen.
Szenario:
F: Susan ist bei einem Kunden zu Preisverhandlungen über Produkte, die wir liefern werden.
Zu Beginn des Meetings gibt der Kunde Susan einen Stift, den sie während des Meetings
verwenden und als persönliches Andenken aufbewahren kann. Darf Susan den Stift als
Geschenk behalten?
A: Wenn der Stift nur von nominalem Wert war und Susan nicht beeinflussen sollte, dann ja.
Zugehörige Gruppen-Richtlinien• Anti-Bestechungs und Korruptions-Richtlinie von Thor
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Geschenke und Bewirtung
Was bedeutet das?

Geschenke und Bewirtungen können ein akzeptabler Teil des Geschäfts sein.

Woran glauben wir?

• Es erfolgt nicht in der Absicht, die Partei, an die es weitergegeben wird, zu
beeinflussen.

Der Austausch von zulässigen Geschenken und Bewirtungen zur Stärkung vonGeschäftsbeziehungen.
Wir glauben, dass Geschenke und Bewirtungen, sofern sie nicht übertrieben
und den Umständen angemessen sind, ein akzeptabler Bestandteil vonGeschäftsbeziehungen sein können.

Geschenke und BewirtungWir geben, bieten oder erhalten niemals ein Geschenk oder eine Bewirtung,wenn dies als Einflussnahme angesehen werden kann.

Wir wissen jedoch, dass wir beim Geben oder Nehmen Folgendes sicherstellen sollten:• Es wird nicht unterstellt, dass eine Gegenleistung erwartet wird.

• Es erfolgt in Übereinstimmung mit den internationalen und nationalen Gesetzen.
• Es wird im Namen des Unternehmens ausgegeben, nicht im Namen einer
Person.

• Nicht enthalten sind Bargeld oder Bargeldäquivalente, z. B. Gutscheine oderGeschenkgutscheine.

• Es ist von angemessener Art und Wert und wird zu einem passenden Zeitpunkt
unter Berücksichtigung des Anlasses für das Geschenk übergeben.
• Es wird öffentlich und nicht heimlich übergeben.

• Es wird nicht selektiv an eine wichtige, einflussreiche Person vergeben, mit dereindeutigen Absicht, einer direkten Einflußnahme.

ACTICIDE¤ Biozide...

Zugehörige Gruppen-Richtlinien• Anti-Bestechungs- und -Korruptions-Richtlinie von Thor

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Interessenskonflikte
Was bedeutet dies?

Wenn die persönlichen Interessen der Mitarbeiter ihre Entscheidungsfindung entweder
beeinflussen, das Potenzial haben, sie zu beeinflussen, oder als solche wahrgenommen
werden, entsteht ein Interessenkonflikt.

Was glauben wir?

Wir versuchen stets, Interessenkonflikte oder Situationen zu vermeiden, die alsInteressenkonflikt wahrgenommen werden könnten.

Wo es unserer Meinung nach nicht vermeidbar ist, melden wir die Situation umgehend
unserem Vorgesetzten und der Abt. Global Compliance.

Arbeiten, um Interessenkonflikte zu vermeiden

Mögliche Interessenkonflikte besprechen wir offen und ehrlich mit unserem Vorgesetzten.
Wir akzeptieren und halten uns an einen praktikablen Plan, um die Situation zu bewältigen.
Szenario:
F: Peter arbeitet in der Einkaufsabteilung und möchte eine Bestellung für Chemikalien zur
Verwendung in seinem Thor-Standort aufgeben. Peter glaubt, dass eine Firma, für die sein
Bruder als Verkaufsleiter arbeitet, die beste Adresse ist, um diese Chemikalien zu kaufen.
Darf Peter die Bestellung bei seinem Bruder Rob aufgeben?
A: Peter sollte seinen Vorgesetzten informieren, und sich anschließend von allen
Verhandlungen in Bezug auf den Auftrag zurückziehen. Die Bestellung sollte dann nachdem normalen Einkaufsverfahren ohne Peter’s Einflußnahme erfolgen.

In der Lage zu sein, einen potenziellen Konflikt zu erkennen, kann Ihnen helfen, einen solchen zu
vermeiden.
Ein Interessenskonflikt kann in den folgenden Situationen auftreten:• Persönliche Arbeitsbeziehungen, z. B. Einstellung oder Überwachung einer nahestehenden
Person.
• Nebentätigkeiten, z. B. Nebentätigkeiten, die Sie daran hindern könnten, Ihre Pflichten
gegenüber dem Unternehmen zu erfüllen.

• Eigentum, oder finanzielles Interesse einer externen Organisation, z. B. Besitz eines Anteils
an einem Lieferanten, um das Geschäft mit Thor in diese Richtung zu lenken.
• Nutzung von Betriebseigentum oder Betriebsmitteln zur Unterstützung externer
Unternehmen, wie z. B. die Nutzung eines Firmentransporters zur Beförderung desEigentums fremder Unternehmen.

• Beziehung zu einem Lieferanten oder Kunden, z. B. Sie haben ein Familienmitglied, das sich auf
einer Ebene im Unternehmen befindet, so dass der Anschein erweckt werden könnte, dassdies Ihr Urteilsvermögen, Ihre Entscheidungen oder Ihr Handeln beeinflussen könnte.
• Externe Mandate, z. B. Mitglied im Verwaltungsrat einer anderen Firma.
Zugehörige Gruppen-Richtlinie• Thor-Interessenskonflikt-Richtlinie
13Moderne Sklaverei
Was bedeutet dies?

Moderne Sklaverei umfasst Menschenhandel und Sklaverei, Leibeigenschaft undZwangs- oder Pflichtarbeit.

Woran glauben wir?

Wir glauben, dass niemand der modernen Sklaverei ausgesetzt sein darf, und wir
werden dies in keiner Geschäftsbeziehung mit dem Unternehmen dulden. Wir
werden wissentlich mit niemandem Geschäfte machen, der in moderne Sklaverei
verwickelt ist.

Achtung der Menschenrechte
Was bedeutet das?

Jeden mit Würde und Respekt behandeln und Freiheiten ermöglichen, die ineiner modernen Gesellschaft erwartet werden.

Woran glauben wir?

Wir respektieren die grundlegenden Menschenrechte und bekennen uns zu
den Grundsätzen der Allgemeinen Erklärung der Menschenrechte derVereinten Nationen.

Wir halten uns an das vor Ort geltende Arbeitsrecht, wo immer wir tätig sind.
Alle mit dem Unternehmen verbundenen Lieferanten und Geschäftspartner
sind zur Einhaltung dieser Standards verpflichtet.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Wir halten uns an alle vor Ort geltenden Gesetze in Bezug auf
Arbeitsbedingungen und behandeln jeden mit Respekt und Würde.

Im Umgang mit Lieferanten und anderen Geschäftspartnern erwarten wir,
dass diese dieselben Grundsätze einhalten.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Wir halten uns an internationale Konventionen und Gesetze in Bezug auf
moderne Sklaverei. Wir sind uns unserer eigenen Arbeitsumgebung und derunserer Geschäftspartner bewusst, um sicherzustellen, dass das Unternehmenseiner Verpflichtung nachkommt, nicht wissentlich moderne Sklaverei zu
betreiben.
Moderne Sklaverei – Kernpunkte:• Moderne Sklaverei umfasst Menschenhandel und Sklaverei, Leibeigenschaft
und Zwangs- oder Pflichtarbeit.

• Menschenhandel besteht aus drei grundlegenden Komponenten: Aktion,
Mittel und Zweck der Ausbeutung. Alle drei Komponenten müssen in einem
Fall von Menschenhandel für Erwachsene vorhanden sein; für den
Kinderhandel ist die Komponente „Mittel“ nicht erforderlich.

• In Fällen von Menschenhandel kann Ausbeutung viele Formen annehmen,
darunter fallen: sexuelle Ausbeutung, Zwangsarbeit, Sklaverei, Leibeigenschaft,
Zwangskriminalität und Organentnahme.
• Manche Menschen sind zwar nicht Opfer von Menschenhandel, aberdennoch Opfer moderner Sklaverei, wenn sie Sklaverei, Leibeigenschaft undZwangs- oder Pflichtarbeit ausgesetzt waren.

• Menschenhandel ist nicht gleich Menschenschmuggel. Es gibt weit verbreitete
Mythen über moderne Sklaverei, wie zum Beispiel die falsche Vorstellung,dass britische Staatsangehörige keine Opfer sein können, und dass eine
Person kein Opfer sein kann, wenn sie Hilfsangebote ablehnt.
Britisches Innenministerium, gesetzliche Leitlinien

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Fairer Wettbewerb
Was glauben wir?

Wir glauben, dass wir unsere Geschäftsaktivitäten in rechtmäßiger, fairer und ethischer Weiseausführen sollten.
Wir stehen immer in Konkurrenz mit Anderen und führen unsere Geschäftsaktivitäten
ausschließlich auf der Grundlage von Leistung und offenem Wettbewerb.

Umgang mit Kunden• Wir müssen die Kartell- und Wettbewerbspolitik von Thor sowie internationale undnationale Gesetze in Bezug auf das Kartell- und das Wettbewerbsrecht einhalten.
• Wir müssen immer fair mit allen umgehen, mit denen wir im Rahmen unserer
Geschäftsbeziehungen in Kontakt kommen, oder in Verbindung stehen; dazu gehören
unsere Kunden, Lieferanten und Wettbewerber.

Wir gehen fair mit unseren Kunden um. Wir handeln nur auf Basis von Fakten und sind ehrlich,wenn wir über unsere Produktqualität, -zweck und -verfügbarkeit sprechen.

Zugehörige Gruppen-Richtlinien• Thor Kartell- und Wettbewerbs-Richtlinie

Produktbindung gibt es bei uns nicht , d. h. wir bringen keinen Kunden dazu, ein
Produkt zu kaufen, um ein anderes kaufen zu dürfen.

Umgang mit Wettbewerbern

Handelskontrollen

Wir arbeiten nicht mit Wettbewerbern zusammen, um Preise
festzulegen, oder um Angebotsabsprachen, Marktzuteilungen,Produktionskontrollen oder andere wettbewerbsbeschränkende
Maßnahmen vorzunehmen.

Was meinen wir?

Ebenso diskutieren wir nicht über unser Geschäft und wie wir dieses Geschäft
mit unseren Wettbewerbern abwickeln

Marktinformation

Wir gewinnen Marktinformationen im Einklang mit dem Gesetz auf legalem Wege. Wir
täuschen nicht und verwenden keine vertraulichen Informationen zu Wettbewerbszwecken.
Szenario:
F: Callum, der Verkaufsleiter in einer unserer Niederlassungen, geht mit seinem Freund, derVerkaufsleiter eines Mitbewerbers ist, der dieselben Produkte wie Callum verkauft, zum
Mittagessen. Callums Freund schlägt vor, dass er ihn ausschließlich mit Unternehmen A
verhandeln lässt, wenn er ihn ausschließlich mit Unternehmen B verhandeln lässt. Dies ist
eine große Gelegenheit, sich auf seine begrenzten Ressourcen zu konzentrieren. Was soll
Callum tun?
A: Callum sollte seinen Freund umgehend davon abhalten, darüber zu diskutieren, und ihn
wissen lassen, dass Thor auf diese Weise keine Geschäfte macht. Außerdem sollte er sein
lokales Management und die Abt. Global Compliance über die Diskussion informieren.
Kurz gesagt, er sollte das Angebot in keiner Weise annehmen.

Woran glauben wir?

Beim Export oder Import vonWaren oder Dienstleistungen,unterliegen wir lokalen und internationalen
Gesetzen. Diese Gesetze schreiben vor,
ob und wann wir exportieren oderimportieren dürfen und welche
Genehmigungen usw. wir
benötigen.

Wir glauben, dass alle unsere Geschäftsaktivitäten mit gültigen nationalen und internationalen
Handelsgesetzen übereinstimmen sollen.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Uns ist bewusst, dass für den Export und Import von Waren und Dienstleistungen zwischen
Ländern besondere Anforderungen gelten, und diese unsere Geschäftstätigkeit einschränken
können.
Wir stellen sicher, dass die Einfuhr oder Ausfuhr von Waren oder Dienstleistungen inÜbereinstimmung mit dem internationalen Handelsrecht erfolgt.

Wir stellen sicher, dass wir beim Export den endgültigen Bestimmungsort und die beabsichtigte
Verwendung unserer Produkte kennen. Wir beteiligen uns nicht am Versand unserer Produkte
durch ein Land, um den Versand in ein anderes zu ermöglichen, wenn der Versand in eines der
beiden Länder gegen internationale Handelsgesetze verstößt.
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Korrekte AufzeichnungenWas meinen wir?

Geschäftsunterlagen werden verwendet, um Offenlegungen vorzunehmen
und Informationen für Produktionsprozesse, Kunden, Aufsichtsbehörden undandere bereitzustellen. Auf der Grundlage dieser Aufzeichnungen trifft das
Unternehmen auch wichtige Geschäftsentscheidungen.

Szenario:

F: Lise arbeitet im Vertrieb und möchte den Fortschritt in ihrem

wöchentlichen Bestellvolumen zeigen. Es ist der letzte Tag ihrer Berichtswocheund sie hat gerade eine Zusage für eine Bestellung erhalten, die am nächsten
Tag aufgegeben wird. Kann sie dies in dem Bericht festhalten, den sie
vorlegen wird?
A: Nein. Sie kann dies nicht als Verkauf verbuchen, da noch keine Bestellung
vorliegt. Alle Informationen müssen genau widerspiegeln, was im Bericht
festgehalten werden soll.

Wir stellen sicher, dass alle Aufzeichnungen, die wir erstellen müssen, korrekt
sind und alle erforderlichen Informationen enthalten.
Diese können umfassen (sind aber nicht beschränkt auf ):• Finanzunterlagen• Genehmigungen• Aufzeichnungen zur Umweltüberwachung• Gesundheits- und Sicherheitsaufzeichnungen

Woran glauben wir?

Wir vertrauen darauf, dass wir über alles, was wir tun, genaue Aufzeichnungenführen. Wir haben die Pflicht sicherzustellen, dass die von uns gesammelten
und aufgezeichneten Informationen korrekt aufgezeichnet und aufbewahrt
werden.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Wir stellen sicher, dass alle Aufzeichnungen, die wir erstellen müssen, korrekt
sind und alle erforderlichen Informationen enthalten. Wir sind in dem, was wir
aufzeichnen, ehrlich und verstecken oder unterlassen keine Informationen,um die Aufzeichnungen zu verändern.
Wir entsorgen keine Aufzeichnungen, die aufbewahrt werden müssen, odervernichten Aufzeichnungen, die in einem behördlichen Verfahren verlangt
werden, oder erforderlich sind.
16• Spesenabrechnungen• Produktions- und Qualitätsaufzeichnungen• Versandunterlagen• Export- und Importaufzeichnungen• Datensätze exportieren und importieren• Kundendatensätze• Lieferantenaufzeichnungen• AnlagenaufzeichnungenSchutz unserer Vermögenswerte

Einsatz von Unternehmensinformationstechnologie
Was bedeutet dies?

Informationstechnologie – umfasst alle Computergeräte, einschließlich mobiler Geräte,
Computernetzwerke, Computerinformationsverwaltungsdienste einschließlich CloudComputing, Systemsoftware, Anwendungssoftware, Mobiltelefone, Wechselspeichermedien
und neue Technologien.

Woran glauben wir?

Unser Ziel ist es, aktuelle Informationstechnologie bereitzustellen, welche derZusammenarbeit und Innovation dient und dadurch die Erfahrung mit unseren Kundenverbessert.
Wir glauben, dass jeder mit diesen Werten vertrauensvoll umgehen sollte.

Geschäftliche Nutzung

Wir befolgen immer alle Sicherheitsmaßnahmen für unsere IT-Assets, einschließlich der
Verwendung von nur IT-geprüfter Software, Sperren von Geräten bei Nichtgebrauch,
Passwortschutz von Wechselmediengeräten und keinesfalls der Weitergabe unserer
Passwörter an Unbefugte. Wir verwenden unsere IT-Assets niemals unter Umständen, diegegen das Gesetz oder eine gute Geschäftsethik verstoßen.

Persönlicher Gebrauch

Wir werden nicht zulassen, dass die persönliche Nutzung von ComputerInformationstechnologie unsere Arbeit (oder jemand anderen) beeinträchtigt oder dieseunter Umständen verwendet, die gegen das Gesetz oder die gute Geschäftsethik
verstoßen.

Wir sollten die IT-Technologie des Unternehmens nicht auf folgende Weise verwenden:• Zum persönlichen Vorteil oder dem einer anderen Person des Unternehmens.

• Um auf unangemessenes, sexuell eindeutiges, illegales oder anstößiges Material zuzugreifen,
dieses herunterzuladen, oder zu versenden.
• Jegliche Aktivitäten, die möglicherweise gegen die Antidiskriminierungs- und AntiBelästigungsrichtlinie von Thor verstoßen.
• Herunterladen oder Verwenden von nicht lizenzierter Software.

• Herunterladen von lizenzierter Software ohne Aufsicht des lokalen IT-Teams.

• Nutzung von Informationstechnologie und/oder zugehörigen Produkten unter
Nichteinhaltung geltender Lizenz-, Urheberrechte, Mitteilungen,Verträge,Vereinbarungen,
Vorschriften, Sanktionen oder Handelskontrollgesetze.

• Vervielfältigung,Veröffentlichung oder Verbreitung von urheberrechtlich geschütztem
Material, auf das Sie kein Recht haben. Dies kann das Herunterladen von Liedern, Fotos undVideos umfassen (ist aber nicht darauf beschränkt).
• Weitergabe vertraulicher Informationen an Personen, die hierzu nicht berechtigt sind.

• Verwenden einer E-Mail-Adresse des Unternehmens, um sich auf Websites zu registrieren,
die nicht mit dem Unternehmen verbunden sind, z. B. soziale Medien, Online-Auktionen,
Glücksspiele oder ähnliche Websites.
• Glücksspiel

Zugehörige Gruppen-Richtlinien:• Nutzungsrichtlinie für die Informationstechnologie von Thor

Szenario:

F: Kris findet im Internet einen Witz, den er für lustig hält, aber er weiß, dass er rassistisch ist.

Kris weiß, dass Bill von der Buchhaltung das lustig finden wird. Darf Kris es weiterleiten?

A: Nein, es ist nicht in Ordnung. Kris sollte dies nicht auf seinem Computer aufbewahren,oder an andere weiterleiten. Darüber hinaus sollte Kris sich bewusst machen, dass er
gegen die Unternehmensrichtlinien verstößt, indem er unangemessenes Material auf die
IT-Systeme des Unternehmens überträgt.

17

Soziale Medien
Was bedeutet das?

Soziale Medien – bestehend aus webbasierten Kommunikationstools, wie
Websites und Anwendungen, die es Benutzern ermöglichen, Informationen zu
erstellen und zu teilen, oder an sozialen Netzwerken teilzunehmen.

Was glauben wir?

Wir glauben an das Recht jedes Einzelnen, soziale Medien für private Zwecke
zu nutzen. Gleichzeitig ist es wichtig, dass Mitarbeiter und andere mit derOrganisation verbundene Personen die Auswirkungen der OnlineKommunikation verstehen, die sich auf das Unternehmen, oder damit im
Zusammenhang Stehendem, bezieht.

Geschäftliche Nutzung

Wir dürfen nur mit einem Thor-Konto in sozialen Medien posten, wenn wir
dazu berechtigt sind. Beim Posten befolgen wir die Richtlinien der Thor Social
Media Policy.

Persönliche Nutzung

Wir erwecken niemals den Eindruck, dass unsere Ansichten oder Meinungen
die von Thor sind, oder dass wir ein Unternehmenssprecher sind, der im
Namen von Thor spricht. Wir geben niemals vertrauliche Informationen vonThor weiter, und denken immer daran, dass das, was wir posten, weitreichende
Auswirkungen auf uns selbst und andere haben kann.
Szenario:
F: Val war am Abschluss eines großen neuen Liefervertrags mit
einem Kunden beteiligt, der Thor eine Menge zusätzlicher
Einnahmen und Gewinne bringen wird. Sie ist aufgeregt und postet
die Neuigkeiten auf ihrem persönlichen Facebook-Account. Hätte
sie das tun sollen?
A: Nein. Val ist zu Recht aufgeregt und kann ihre Gefühle auf ihrem
persönlichen Konto posten. Sie ist jedoch nicht befugt, vertrauliche
Geschäftsinformationen des Unternehmens herauszugeben.

18Sogar Beiträge, die wir auf Familie und Freunde
beschränken wollten, können am Endeweitergeleitet werden - manchmal weltweit.
Diese Beiträge können dann von jedem gelesen
werden, einschließlich Kollegen, Management,
Kunden, Lieferanten, Aufsichtsbehörden usw.
Bei der Nutzung sozialer Medien für private Zwecke
sollten wir:
• Uns an den Verhaltenskodex und alle anderen
Unternehmensrichtlinien halten• Uns bewusst sein, dass jeder Kommentar, den
wir abgeben, allein von uns stammt. Der Zusatz:„Das sind meine persönlichen Ansichten“ kannhilfreich sein.
• Veröffentlichen Sie niemals nicht-öffentliche
Unternehmensinformationen, oder nichtöffentliche Informationen über andere
Mitarbeiter, Kunden, Lieferanten, oderirgendjemanden oder irgendetwas, das mit
dem Unternehmen verbunden ist.

Als gute Regel gilt - Im Zweifelsfall nicht posten.
Zugehörige Gruppen-Richtlinien:• Thor Soziale-Medien-Richtlinie• Nutzungsrichtlinie für die
Informationstechnologie von Thor

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19Externe Kommunikation
Was bedeutet dies?

Externe Parteien wie Aufsichtsbehörden, Medienorganisationen oder sogar
Einzelpersonen kontaktieren uns regelmäßig in Bezug auf Informationenoder Kommentare.

Was glauben wir?

Wir glauben daran, konsistente und genaue Informationen
bereitzustellen, wenn dies in unserem Geschäftsinteresse liegt, odergesetzlich vorgeschrieben ist. Falsche Informationen odervertrauliche Informationen, die zum falschen Zeitpunkt oder an die
falsche Stelle weitergegeben werden, können schwerwiegende
Auswirkungen auf das Unternehmen haben.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Wir geben keinerlei vertrauliche Geschäftsinformationen weiter,
geben keine Kommentare an die Medien zu irgendeinem Aspekt
des Unternehmens, oder geben Informationen an andere externe
Parteien weiter, es sei denn, wir sind dazu befugt. Die
Bevollmächtigung kann nur durch die jeweiligen Geschäftsführer
oder andere Vorstandsmitglieder erteilt werden.
Szenario:

F: Jay arbeitet im Pförtnerhaus und war gestern an der Bearbeitungeines Vorfalls vor Ort beteiligt, an dem einige Rettungskräfte teilnahmen.
Heute ist ein Reporter im Pförtnerhaus aufgetaucht und stellt ihm Fragenzu dem, was passiert ist. Jay war gestern vor Ort und glaubt, dass er der beste
Mann ist, um dem Reporter die Informationen zu geben. Hat Jay Recht?
A: Nein. Sofern Sie nicht berechtigt sind, im Namen des Unternehmens zu
sprechen, sollten Sie dies nicht tun. Jay sollte die Daten des Reporters
aufnehmen und ihm mitteilen, dass er sie an die richtige Person weiterleitet;in diesem Fall an den Betriebsleiter.

20

Vertrauliche Information
Was bedeutet dies?

Wir haben große Mengen an vertraulichen Informationen, die auf viele verschiedene Artenzustandekommen können. Vertrauliche Informationen können umfassen; Patente,
Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, Konstruktionspläne, Geschäftsideen, Geschäftspläne,
Kunden-/Lieferantenlisten. All dies umfasst Informationen, die uns gehören, und Informationen,die uns von Kunden und anderen Geschäftspartnern zur Verfügung gestellt werden.

Woran glauben wir?

Wir glauben, dass vertrauliche Informationen vertraulich bleiben sollten. Wenn Sie unsere
vertraulichen Informationen schützen, schützen Sie unsere Vermögenswerte und unseren
Wettbewerbsvorteil.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Wir geben keine vertraulichen Informationen weiter, es sei denn, wir haben dies autorisiert.
Wir bewahren vertrauliche Informationen für uns und sind vorsichtig, wenn wir sie
besprechen, offenlegen oder darauf zugreifen.

Szenario:

F: Jackie ist der Verkaufsleiter für einen unserer Großkunden. Sie ist am Flughafen und erhält

auf ihrem Handy einen Telefonanruf von der Abt. Group Finance, die sofortige Informationen
für den CEO über Absatzprognosen haben möchte. Sie sitzt in einem belebten
Flughafenbereich und kommt nicht in eine ruhige Ecke. Was sollte sie tun?
A: Unabhängig davon, wo Jackie sich befindet, muss sie zunächst sicherstellen, dass die Person,
mit der sie spricht, jemand ist, der berechtigt ist, diese vertraulichen Informationen zu
erhalten. Sie sollte sie dann wissen lassen, dass sie im Moment nicht in der Lage ist, darüber
zu sprechen, da sie möglicherweise belauscht wird. Sie sollte diese vertraulichen
Informationen nicht besprechen, wenn sie sich nicht sicher ist, ob dies möglich ist, ohne dasssie kompromittiert wird.

21

Datenschutz

Was bedeutet dies?

Wir haben oft Zugriff auf personenbezogene Daten, die eine Person
identifizieren könnten. Dies können Name, Anschrift, Telefonnummer, E-MailAdresse oder andere personenbezogene Daten sein. Es gibt
Datenschutzgesetze und -vorschriften, die regeln, wie diese Informationen
gesammelt, verwendet, weitergegeben, gespeichert und vernichtet werden
können.

Woran glauben wir?

Wir sind der Meinung, dass wir immer versuchen sollten, personenbezogene
Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, Vorschriften undbewährten Verfahren zu erheben und zu verarbeiten. Der verantwortungsvolle
Umgang mit personenbezogenen Daten ist für die Aufrechterhaltung desVertrauens von grundlegender Bedeutung.

Was sind meine Verantwortlichkeiten?

Wir erheben, greifen auf, verwenden oder geben personenbezogene Daten
für angemessene Geschäftszwecke nur dann weiter, wenn wir dazu berechtigt
sind. Bei der Erhebung personenbezogener Daten erheben wir nur das
Notwendige. Wir geben keine personenbezogenen Daten an Personen weiter,
die nicht berechtigt sind, diese zu erhalten. Darüber hinaus greifen wir nicht
auf personenbezogene Daten zu, es sei denn, wir sind dazu berechtigt undhaben einen geschäftlichen Grund.
Wir schützen jederzeit personenbezogene Daten.

Szenario:
F: Helen arbeitet in der Personalabteilung und wurde von einem Lieferanten
nach der persönlichen Adresse eines Käufers gefragt, damit er ihm eine
Geburtstagskarte schicken kann. Helen hat gesagt, dass sie das nicht tun
kann. Hat Helen recht?
A: Ja. Helen hat recht. Die Bereitstellung dieser Informationen würde einen
Verstoß gegen die Datenschutzbestimmungen und unsere Richtlinie zum
Schutz personenbezogener Daten darstellen.

22

Beim Umgang mit personenbezogenen Daten müssen wir stets:• Personen darüber informieren, dass wir ihre Daten erheben und verwenden
möchten. Seien Sie immer transparent, mit dem, was wir sammeln und wofür
wir es verwenden, und sammeln Sie niemals, was wir nicht benötigen.
• Stellen Sie sicher, dass alle gespeicherten Daten korrekt und aktuell sind.

• Greifen Sie nur auf personenbezogene Daten zu, wenn wir dazu berechtigt
sind.

• Geben Sie niemals Daten an andere weiter, es sei denn, Sie sind dazu befugt
und sind berechtigt, diese zu empfangen.

• Bewahren Sie personenbezogene Daten sicher und geschützt auf. Alle Daten,
die wir an Dritte weitergeben, müssen denselben Standards unterliegen, die in
unserem Verhaltenskodex enthalten sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Datenübermittlung den gesetzlichen Bestimmungendes Landes entspricht, in dem sie verarbeitet werden. Überweisungenzwischen Ländern müssen die gesetzlichen Anforderungen sowohl desLandes, aus dem stammen, als auch des Landes erfüllen, in das sie gesendet
werden.
• Erfüllen Sie die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und bewahren Sie Daten
nur für den vorgesehenen Zweck und so lange auf, wie es erforderlich ist.
Daten sollten immer korrekt entsorgt werden.
• Erfüllen Sie die Anforderungen persönlicher Anfragen für den Zugriff auf
Daten, die über eine Person gespeichert sind, innerhalb der von den lokalen
gesetzlichen Bestimmungen festgelegten Fristen..
• Melden Sie Verstöße gegen Datenschutzbestimmungen des Verhaltenskodex
oder andere Anforderungen unverzüglich an unser lokales
Personalmanagement.
Zugehörige Gruppen-Richtlinien:• Nutzungsrichtlinie für die Informationstechnologie von Thor

Verwenden Sie diesen Abschnitt für Anmerkungen oder Fragen…

23

09/2021

UNSERE WERTE
VERTRAUEN

Wir arbeiten als ein TeamEHRLICHKEIT

Wir halten unsere Versprechen

OPTIMISMUS

Wir glauben an unsere Zukunft

RESPEKT

Wir behandeln jeden würdevoll und mit
Respekt

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