2021年4月13日【日本生協連 2020年度 業績発表】

全国の地域生協の総供給高が3兆円の大台に✓ 全国の生協組合員数も2,996万人に。コロナ禍で生協の宅配利用が若年層に広がる✓ 生協の横断的な取り組み「DX-CO・OPプロジェクト」の検証が4月から順次3生協でスタート

日 本 生 活 協 同 組 合 連 合 会 （略 称 ：日 本 生 協 連 、代 表 理 事 会 長 ：本 田 英 一 ） は、2020年 度 の業績 について取 りまとめましたのでご報 告します。また、日本 生 協 連が2020年3月からコープ東 北サンネット事業
連 合 、コープデリ連 合 会 、東 海 コープ事 業 連 合 と4者 共 同 で組 合 員 の新 しいくらしの実 現 を目 指 す、生 協 の横断的な取り組み「DX-CO・OPプロジェクト」の進捗についてもあわせてご報告いたします。

⚫ 地域生協：全国の地域生協の供給高が3兆683億円に。店舗、宅配ともに前年を超過
日 本 生 協 連 が全 国 120の地 域 生 協 の2020年 度 の供 給 高 （売 上 高 ）をまとめたところ、総 供 給 高 は3兆683億円（前年比111.8％）となりました。宅配事業が2兆1,170億円（前年比114.9%）、店舗事業が9,513億円（前年比104.3%）と、いずれも前年超過となりました。
地域生 協 2020年度 累 計実績
供給高 （店 舗 +宅 配） 3兆683億円（前年 比 111.8％）
店舗9,513億円（前年 比 104.3％）
宅配
2兆1,170億円 （前年 比 114.9％）※地 域 生 協 120生 協※店 舗 分 は2月 度 実 績 、宅 配 分 は11月 度 実 績 に基 づく年 度 見 込 み

要因：コロナ禍で、週1回・決まった時間に届く、生協の宅配ならではの特徴が好意的に受け止められた
これまでは50代以上の組合員が宅配利用の中心となっていましたが、宅配の新 規利用者の年代の内訳を確認すると、6割以上が20代～30代の既婚者となり、コロナ禍で若年層に生協の利用が広がりました。
週 1回 、決 まった曜 日 ・時間 に届 く生 協の宅配 が、予定 を立 てやすく、食材 を計画 的 に利 用できるメリットとして評価され、新規利用者の7割程度が、今後も生協の宅配利用を継続したいと回答しています。
生協宅配は、食品だけでなく家庭用品から衣料品まで、生活に必要なあらゆるものを扱っていることが強みです。

新 規 利 用 者 の6割 以 上 が20～30代 既 婚 者

新 規 利 用 者 の7割 程 度 が生 協 宅 配 の利 用 を継 続 したいと回 答※「生協・コープの宅配の利用に関するアンケート調査速報 https://jccu.coop/info/up_item/announcement_210209_01_02.pdf」／公 益 財 団 法 人 生 協 総 合 研 究 所 （2021年 2月 1日 発 表 ）より調 査 結 果 を引 用⚫ 日本生協連：2020年度（4～3月度）累計実績は4,397億円（前年比112.1％）に
日 本 生 協 連 はコープ商 品事 業 、キャロット事 業 、カタログ事業 、ギフト事 業 のすべての事 業で前 年 を上回 り、4,397億円（前年比112.1％）となりました。
コープ商品事業 は特 に農畜 産品 、冷凍 食品 が伸長し、3,415億円 （前年 比109.9％）となりました。またNB商 品 を主 とした家 庭 用 品 や消 耗 品 の供 給 を行 うキャロット事 業 供 給 高 は在 宅 需 要 の傾 向 が継 続 し、家 事調理・洗濯関 連の日用 品が伸長し405億円 （前 年比121.7％）、衣料品や家 庭用品 などの供給を行うカタログ事業供給高は556億円（119.9%）、ギフト事 業供給高は35億 円（前年比118.6%）となりました。
日本生 協連 2020年度 （4月 度～3月 度）累 計実 績
日本生 協連 総 供給高
4,397億円 （前年 比 112.1％）
コープ商 品事業 供 給高 3,415億円 （前年 比 109.9％）
キャロット事 業 供 給高405億円（前年 比 121.7％）
カタログ事 業 供給高556億円（前年 比 119.9％）
ギフト事 業 供給高35億円（前年 比 118.6％）⚫ 全国の生協組合員数が2,996万人に。地域生協のWeb加入は下期も前年比2倍を維持
全国の生協組合員が前年比101.2%の2,996万人となりました。地域生協の2020年度世帯加入率は推計値で38.8％（前年比0.4ポイントアップ）です。
地域生協のWeb加入数は下期も引き続き前年比 約2倍の件数となっています。Web加入の年代内訳は、20代～40代が8割を占めており、これまでより若い世代が加入している特徴がみられました。
Web加入数（前年比）％

10月度

11月度

12月度

1月度

2月度

3月度

10～3月度計

ユーコープ

307

377

172

243

339

146

256

コープこうべ

154

150

192

205

125

102

149

コープ九州

169

142

182

262

147

117

166

その他生協

241

237

262

303

259

182

243

合計

227

229

220272

234

156

221

⚫ 「DX-CO・OPプロジェクト」進捗：4月から順次3生協で検証がスタート
日 本 生 協 連 は、コープ東 北 サンネット事 業 連 合 、コープデリ連 合 会 、東 海 コープ事 業 連 合 と4者 共 同 で組合員の新しいくらしの実現を目指す、生協の横断 的な取り組み「DX-CO・OPプロジェクト」に2020年3月から取り組んでいます。
本 プロジェクトは、単 なるシステムの開 発 導 入 にとどまらず、デジタルを活 用 した組合 員 の「あたらしいくらし」を実 現 し、同 時 に生 協 職 員 の働 き方 も変 えていく取 り組 みです。今 年 2月 に、3つのコンセプトと具 体 的 施 策 を策定し、プロジェクトを本格始動しています。
そして2021年 4月 からは、それぞれのコンセプトに紐 づく具 体 的 施 策 について、3つの連 合 会 下 での検 証 を開 始します。これらの検 証結 果 をもとに、成果が確認できた施 策から順 次 、日 本生 協連 を通じて全 国の生協へ導入を進めていきます。
ご参考：2021年2月25日発表ニュースリリース
組合員の新しいくらしの実現を目指す、生協の横断的な取り組み「DX-CO・OPプロジェクト」本格始動
https://jccu.coop /info /newsrelease /2021/20210225_01.html「DX-CO・OPプロジェクト」のコンセプトに紐づく具体的施策の実証実験について①レシピ注文の仕組み／2021年4月～みやぎ生協にて検証スタート
おすすめのレシピや一週間分の献立をAIが提案し、一括で必要な食材を注文できる仕組みを実現します。
※コンセプト1：「家 族 との豊 かな関 係 構 築 を支 援 するパートナー」デジタル中 心 の生 活 者 に向 けた、あたらしいくらしの実 現 に紐 づく具 体 的
施 策 の検 証

レシピ注 文 画 面 イメージ

協 力 会 社 ：株 式 会 社 AIトラベル、株 式 会 社 フライウィール②ID管理の仕組み／2021年7月～コープ東北にて実証実験スタート
世帯ごとではなく、個人ごとのID管理で、ひとりひとりに合ったサービス提供を実現する仕組みを作ります。
※コンセプト1：「家 族 との豊 かな関 係 構 築 を支 援 するパートナー」デジタル中 心 の生 活 者 に向 けた、あたらしいくらしの実 現 に紐 づく具 体 的
施 策 の検 証③配達コースを最適化する仕組み／2021年5・6月頃～コープあいちにて実証実験スタート
配達コースを最適化するシステムを実現することで、なるべく効率的な配達を行い、職員の負担を減らします。
※コンセプト3：「安 心 して生 協 のサービスを利 用 いただくためのサポーター」配 達 コースの最 適 化 と組 合 員 へのサービス品 質 向 上 に紐 づく具
体 的 施 策 の検 証

協 力 会 社 ：株 式 会 社 オプティマインド

＜お問い合わせ先＞
日本生協連広報部
TEL：03-5778-8106