Grand CubeBusiness Report
大 阪 国 際 会 議 場 ・ ビ ジ ネ ス レ ポ ート
2 0 2 0 .４. 1 ～ 2 0 2 1 . 3 . 3 1

株 式 会 社

大阪国際会議場（Osaka International Convention Center Corp.）

経企業理営理念念

Corporate philosophy

私たちは、大阪府立国際会議場を世界の人・モノ・情報が行き交う総合交流施設として運営し、大阪の発展と国際化に貢献してまいります。

経 営 ビ ジ ョ ン『アジア有 数の都 市 型 M I C E 施 設 』を目 指してまいります。

OICC

W A Y 「行 動 指 針 」

１.私たちは、お客様の安全・安心を追求し続けます。

２.私たちは、お客様の立場で行動し、信頼を勝ち取ります。
３.私たちは、世界からお客さまをお迎えします。

４.私たちは、お客様に最適なサービスを提供するため、建物・設備機器を大切にします。

５.私たちは、自己の育成を図り、チャレンジします。
６.私たちは、チームワークを大切にします。

７.私たちは、社会のルールを守り市民の一員としての責務を果たします。
８.私たちは、地球環境の保全に取組みます。

Contents社 長 メ ッ セ ー ジ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2経営の状

況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3

財務の状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 1

企業

情報 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 2

株式状

況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 1 4の1

社長メッセージ
皆 様 に は 、平 素より当 社 事 業 に 格 別 のご 高 配 を 賜り厚く御 礼 申し 上 げ ます。
代 表 取 締 役 社長の福島伸一でございます。
私たち大 阪 国 際 会 議 場〔グランキューブ 大 阪 〕は 、2 0 1 9 年 度 からの 新たな指 定
管理制度の下、「 国 際 都 市 O S A K A 」の 中 核 施 設として、「 大 阪 の 発 展と国 際 化 に貢 献 する」との 経 営 理 念 のもと、「 アジア 有 数 の 都 市 型 M I C E 施 設 」を目 指し 、お 客 様をはじめ社 会から信 頼される存 在であり続けたいと考えております。
しかしながら2 0 2 0 年 度 は 、世 界 的な 新 型コロナウィルス 感 染 症 の 拡 大 により
社 会 経 済 環 境 がより一 層 大きく変 化 する中 、当 社 に おきましても、開 催 が 予 定
され ておりました 国 際 会 議 が 全 て中 止また は 延 期となるなど、イベントを含 めた
MICE需要の著しい減少により、過去に例を見ない危機的な経営状況となりました。
一 方 、国・自 治 体 等 によるワクチン接 種 が 進 められる中 、新 型コロナウィルスの変 異 株の発生・拡大等が 懸念されるなど、2021年度の先行きも依然として不透明な経 営 環 境でございますが 、お 客 様 のご要 望にお 応えすべく、「 安 全・安 心で快 適なサービス」
をご提供し、当施設をご利用のお客様をはじめ、全てのステークホルダーの皆 様より「 安 全・安 心とご 満 足 いただける施 設 運 営 」に取 組 む 所 存 でございます。
なお、2021年5月24日から8月23日までの間、日本政府が行なう「自衛隊 大規模接種センター」として当施設をご提供し、ご利用いただいています。
このような非 常 に厳しい 経 済 環 境でございますが 、引き続きのご指 導とご支 援を賜ります
ようお 願い申し上げます。

2021年7月

株式会社 大阪国際会議場
代表取締役社長

2

事業の経過及び成果【2020年度の振返り】◇ 過 去に例をみない危機的な経営状況
2 0 2 0 年 度 は 世 界 的 な 新 型 コ ロ ナウィル ス 感 染 症 の 拡 大 に 伴う度 重 なる
「 緊 急 事 態 宣 言 」の 発 出 や 事 業 者 へ の 休 業 要 請 ならび に 個 人 へ の 外 出 自 粛
要 請 等 に 加え、渡 航 制 限 により国 際 会 議をはじめ 、企 業ミーティング、展 示 会 、コン サ ート等 の 開 催 中 止もしくは 開 催 規 模 の 見 直し 等 が 実 施され 、誘 致・営 業 活 動 を 含 む 事 業 活 動 全 般 の 大 幅 な 縮 小 が 余 儀 なくされるなど、過 去 に例をみない危機的な経営状況となりました。
◇ 徹 底した新型コロナウイルス感染症対策の実施
このような 厳しい 経 営 状 況 のもと、当 社 の 基 本 方 針 で ある「 お 客 様 の 安 全・
安 心 を 第 一 に 」を 最 優 先 課 題 と 捉 え 、「大阪国際会議場感染防止対策～OICCモデル～」を策定し、消毒液やサーモグラフィーの設置、エレベータ等の抗ウィルス処理、三密状態の回避を徹底した会議レイアウトなど、お客様・従業員・パートナー企業も含めた「徹底した感染拡大防止」に努めました。
◇ 社 会 経 済 環境・お 客様ニーズに対応した販売活動
社 会 経 済 環 境 の 変 化 のもと、ウィズコロナに適 合 すべく「 W E B 配 信 サポートプラン」の 開 発 、「 ハイブリット型 会 議 」のご 提 案・販 売 により販 売 増 に努 めると共に、2 021年4月より「オンライン予約システム」を導入いたしました。
加えて、「 快 適で魅 力あふ れる大 阪 国 際 会 議 場 」を目 指し、1 階エントランスや2階パブリックスペースを中心とする全館リニューアルや「館内サインの全面整備」を実 施するなど、その環境整備に取組みました。
◇ 全 社あげての「緊急経営対策」の実施
新 型コロナウィルス感 染 拡 大 による減 収 影 響を最 小 限 に 留 めるべく、「緊急経営対策」
として、全社をあげて「設備投資計画の見直し」や「エネルギーコストの削減」及び施設の利用状況に応じた一時休業による「施設維持管理費用の削減」、
人 件 費についても役 員 報 酬や 従 業 員 賞 与の削 減 等を実 施し、ゼロベースによる
徹 底 的 なコスト見 直しと削 減 に 取 組 みました 。また 、政 府 が 実 施 する様 々な
支 援 策も活用し、安定した雇用の継続に努めました。

3【経営実績】
績2 0 2 0 年 度 は 、新 型 コ ロ ナウィル ス 感 染 症 の施設事業とサービス事業の構成割合

拡 大 の 影 響 が 大きく、売 上 高 は 、施 設 事 業 収 入502,491千円(前年同期比 58.8％減、708,399千円2,000の減)、サービス事業収入142,386千円（前年同期比1,5001,000

営 業 損失は883,255千円となりました。

年
1820減 、2 8 8 , 8 6 8 千 円 の減 ）と大 幅に削 減しましたが 、■施設事業度502度

により合計1,835,858千円（前年同期比 13.6%の142

年

01,21120

一 方 、営 業 費 用は「 緊 急 経 営 対 策 」等の取 組み

1,338

度

500

205 3 .7％の減、1,104,377千円の減）となりました。

年

3 0 7 , 7 5 5 千 円を加えた9 5 2 , 6 3 3 千 円（ 前 年 同 期 比539

19

7 3 . 6 ％ 減 、3 9 6 , 3 6 5 千 円 の 減 ）に 受 取 地 代 等

601

20（１）業■サービス事業

これ に 、受 取 利 息 3 0 , 3 2 9 千 円 を 含 む 営 業 外 収 支 を 加 えた 経 常 損 失 は
8 5 2 , 9 1 4 千 円となり、大 阪 府からの休 業 補 償やキャンセル補 填 等の特 別 利 益を加えても、経常損失が278,848千円となることから、施設設置者である大阪府より同 額 の 損 失 補 填 がなされ たことにより、税 引 前 当 期 純 利 益 は ゼロ 円となり、法 人 税等を控除した当期純損 失は420千円となりました。

財産及び損益の状況の推移

201711201820192020

2,027,402

2,160,167

2,057,010

952,633

58,043

123,553

29,224

852,914

61,282

107,772

33,247

420

51.42

90.43

27.89

0.35

5,795,165

5,824,020

6,020,801

5,789,687

4,375,349

4,463,150

4,417,583

4,395,731

3,671.27

3,744.95

3,706.71

3,688.37

4

（２）営 業の状況
2 0 2 0 年 度 は 渡 航 制 限 により、リアル な

国 際 会 議 の 開 催 は 不 可 能となりましたが 、オンライン機能を活用し、リアル＆バーチャルの ハイブリット形 式 で 3 , 7 0 0 名 が 参 加した「 第 8 2 回 臨 床 外 科 学 会 総 会 」や 5 , 1 0 0 名が参加した「第34回日本耳鼻咽喉科学会秋季大会」、同じくアフリカ等からオンライン参加

第34回日本耳鼻咽喉科学会秋季大会が あった「 A f r i c a 子どもサミット2 0 2 0 」が開 催されました 。

展 示 会 にお い ても、恒 例 の「 計 測 展 」で はリアル参加の5,100名に加え多数のオンライン訪問者がありました。一方、従来のリアル形式

では、1 , 5 0 0 名が 参 加した厚 生 労 働 省 主 催「データヘルス・予 防サービス見 本 市 2 0 2 0 」など、合計546件の利用がありました。
これにAfrica子どもサミット2020

より、来館者数は１５万８千人となりました。

施設稼働率の推移

催事開催件数の推移

1,592

1,572
1,368

1,215546☆ 国 際 会 議の件 数はＪＮＴＯ（日本 政 府観光局）基準にて記載しています。

ＪＮＴＯ基 準とは、① 主 催 者が 国 際 機関・国際団体または国家機関・国内団体（民間企業を除く）② 参 加 者 総 数が 5 0 名 以 上 、③ 参 加 国が日本を含む３ヶ国以上を満たす 会議です。

5【国際会議等誘致の状況】
政府の渡航制限により2020年度に開催が予定されていた国際会議61件全てが、開 催 の 中 止また は 延 期もしくは 一 部 は 国 内 会 議となったことにより、開 催 件 数 はゼロ件になりました。
このような厳しい 環 境 の中 、2 0 2 2 年 度 以 降を見 据え、オンライン機 能 等も活 用し
以 下の取 組みを行いました。
（１）分 野 毎の特性に応じた誘致活 動の展開
● 医 学 系学術会議

これまでの誘 致・開 催 実 績を基に、在 阪の教 育・研 究 機 関を中 心に全 国の大 学 医 学 部や 病 院に対し、開 催 情 報の収 集 及び 分 析ならびに具 体 案 件には開 催に向けた企 画 提 案 等を行うなど積 極 的な誘 致 活 動を実 施いたしました。
● 自然 科学系学術会議

大阪大学、大阪府立大学、大阪市立大学の自然科学系学部長で組織する当 社アドバイザーからの開 催 情 報 等 の助 言を得ると共に、I C C A（ 国 際 会 議協 会 ）デ ータベ ース等 からの 情 報 収 集・分 析 等を行 い 、関 連 業 界 団 体 等 に向けた積極的な誘致活動を展開しました。
（２）「オール大阪」での戦略的誘致
大 阪 府 、大 阪 市 、経 済 団 体 、大 阪 観 光 局 、インテックス大 阪 等 の 在 阪 の M I C E
施 設と連携し、「 オール大阪」体制で、積極的な誘致活動に取組みました。
（３）人 的ネットワークの拡充「大阪観光局」、「 大阪MICEビジネスアライアンス」、「 大阪MICEアカデミー」等を通じ、「 大 阪 のM I C E 推 進 」に取 組む 企 業 等との情 報・意 見 交 換 等を通じ人 的ネットワークの構築・拡充に取組みました。

☆ I CCA ( 国 際 会 議 協 会 )とは、

国 際 会 議 の 振 興を目 的 にコンベンション関 連 機 関 等 が 1 9 6 3 年 に設 立した 国 際 機 関 で 、国 際 会 議 の情 報 収 集 、提 供を行う。また、そのデータベースは会議開催実績・予定を網羅しており、その価値は高く評 価されている。

アムステルダムに本部を置き、1,100団体が加盟、世界各地域に支部をもつ。中でもアジア・パシフィック部 会には3 0 2ヶ国・地 域が 加 盟しており、IC CAの中でも最大規模の部会である。

6

【利用者満足度向上に向けた取組み】
2 0 1 9 年 度 に 引 き続 き、利 用 者 満 足 度 の 向 上 に 向 け 、「 s - O I C C 委 員 会 」、「 e - O I C C 委 員 会 」の 活 動を通じ、以 下 のさまざまな取 組 みを実 施 いたしました 。
（１）「 s-OICC委員会」の取組み

従 来のアンケート調 査に加え、「 安 全・安 心を第 一に」をより強 固なものとする

ため、当 社 従 業 員とパートナー企 業の従 業 員による「 施 設 点 検パトロール隊 」を組 織し、施 設 内を巡 回し不 具 合 箇 所 や 危 険 個 所 の 早 期 発 見 、速 や かな対 策・対応に取組みました。

（２）「 e-OICC委員会」の取組み「より快適な会議環境を提供」するため、既存設備等の改修・増設に加え、多種多様化する顧客ニーズに対応、新たな器具備品等の導入に取組みました。
s - O I C C 委 員 会の「 s 」は、sa fet y 、sm ile、sp eed yを、

e - O I C C 委 員 会の「 e 」は、elect r onic、ent er t a inm entを意味し、当 社の「お 客さま満 足度向上」を目的とする活動です。
利用者不満足度調査

7.8
5.2

5.4

4.7
3.1

1 階エントランス、2 階パブリックスペース等のリニューアル

2F

1F

7B1

【地域貢献への取組み】
2019年度に引き続き、｢2025年大阪・関西万博｣の機運醸成を目的にSDGｓやSociety5.0をテーマとする国際シンポジウム｢2025 大阪・関西万博に向けた未来社会デザインシンポジウム2020｣や医療従事者への感謝と支援を目的に｢よしもとプレミアムライブ
チャリティライブinグランキューブ大阪」、大阪大学
シンポジウム｢コロナ新時代 安全、安心、いのち輝く社会｣など、在阪の教育・研究機関、エンターテイメント

2025 大阪・関西万博に向けた未来社会
デザインシンポジウム2020

事業者と連携し開催いたしました。

【地域社会との共生に向けた取組み等】
中之島地区の魅力の創造と｢中之島ブランド｣の向 上を目 指し、近 隣 の 事 業 者 等と連 携 のもと、｢中之島リバーフェスタ2020｣や｢キテミテ中之島｣

よしもとプレミアムライブチャリティ
ライブinグランキューブ大阪

等のイベントに加え、新たに｢京阪沿線ぶらり巡礼｣や｢秋の絵本クルーズin中之島2020」を開催するなど、地域社会との共生に努めました。
また、施設のライトアップや1階プラザにクリスマス装飾をおこなうなど、近隣住民はもとより、広く府民・市民の方々との共生に努めました。
京阪沿線ぶらり巡礼キテミテ中之島

秋の絵本クルーズin中之島20208【設備投資の状況】「お客さまの安全・安心の確保」に加え、「 快適で魅力あふれる大阪国際会議場」の実現に向け設備機器や器具備品等の投資を行いました。
その主たるものは以下のとおりであります。
〔安全・安心のための投資〕・エレベーター内の抗ウィルス対策

2,355千円

・感染拡大防止策の徹底

1,581千円

・会議室内モニターカメラの増設

3,450千円

・10階多目的トイレ扉の自動化

3,200千円

抗菌シール貼付〔会議環境の向上のための投資〕・特別会議場用机・椅子の購入

14,450千円

・一般会議室用机・椅子の更新

22,904千円

・会議室スクリーンの電動化

3,100千円〔利用者ニーズに対応する投資〕・無線LANアクセスポイント増強

22,897千円

・館内サイン表示全面改修

5,000千円

・中継車専用電源盤設備の改修

1,100千円

特別会議場用の机・椅子※ 上 記 以 外に大 阪 府の負 担により、1 2 階（ 特 別 会 議 場・レストラン・一 部供用部）の空調設備（パッケージエアコン12台：工事費57,602千円）の更 新が 行なわれています。

フロア案内サイン【対処すべき課題】
新型コロナウィルスの変異株が急速に広がりを見 せるなど、2021年度の先行きも依 然として 不 透 明 な 経 営 環 境 で あります が 、「 安 全・安 心 で 快 適 なサ ービス 」を提 供し、当 施 設をご 利 用 の お 客 様をはじめ 全 てのステークホルダー の 皆 様より「安全・安心とご満足いただける施設運営」を実践するため以下の項目に取組みます。

9

（１）「 新 型コロナウィルス感染症対 策の更なる徹底した取組み」
政府や大阪府の指針に従った「大阪国際会議場感染防止対策～OICCモデル」の更なる徹底を図り、お 客様・当社従業員・パートナー企業の従業員が 一丸となり更なる感 染 防 止 に取 組 みます。また、政 府 の 非 常 事 態 宣 言 や 大 阪 府 の 要 請 に基 づき、施 設 の休 館や 従 業 員 の一 部 休 業 、就 業 時 間 帯 の見 直し等を実 施いたします。
加えて、ウィズ／アフターコロナを見据えて、｢ハイブリッド型会議システム｣の更なるご提 案に加え、「オンライン予 約システム」の定 着と拡 充 、「お 客 様 手 続き( 予 約から利 用 当日まで)の完 全 We b 化 」等を通じ、目まぐるしく変 化する「 社 会経 済 環境」・「お 客様ニーズ」に対応してまいります。
（２）「 N E W OIC C～新しい大阪国際会議場～」の実現
2 0 2 2 年 度 の 黒 字 化 を目 指し「 更 なる緊 急 経 営 対 策 」を 実 施 すると共 に 、ウィズ ／ アフターコ ロ ナを 見 据 えた 持 続 的・安 定 的 成 長 可 能 な 企 業 体 質「 N E W O I C C ～ 新しい 大 阪 国 際 会 議 場 ～ 」の 実 現 に向け 、以 下 の 取 組 みを実 行してまいります。

１．誘致・販売ネットワークの強化☆国際会議の分野ごとの特性に応じた戦略的誘致の実施

２．強靭・スリムな経営体質と販売力の強 化☆更なる経 費 節 減と社 会 経 済 環 境・お 客 様ニーズの 変 化に対 応したサービス事 業 等による販売増

３．快適で魅力あふれる大阪国際会議 場を ～ s - O I C C & e - O I C Cの推 進 ～☆「リアルの魅力づくり」と「バーチャルでのIT環境整備」に取組む

４．社会環境の変化に対応した新システムの構 築☆新システムの構築と環境問題への取組み等を通じお 客様満足度の向上に取組む

５．人材育成等の強化☆従業員が元気で明るく輝く職場を実現するため、対話を中心とする人材の確保・育成に取組む

６．地域社会との共生☆「2025年大阪・関西万博の成功に向けた機運醸成」、「 中之島ブランドの向上に貢献」を目指し、地域イベントの主催・参加・協力に取組む

７．お客さまの安全・安心を第一に☆「OICC モデル」による感染症対策の更なる徹底と防災等に取組む

10財務の状況
【貸借対照表】1,308,998

4,098,239

120,9022,998,508
49,442

79,787769,470

702,813
1,155

295

23,894

2,176
5,068

299,031
4,173

342,958
200
4,083

1,759
9,684

84,957
77,591

1,691,448
131,718

7,365

630
9,304

1,393,955

1,534,450
1,400,849
100,000
3,000

3,200,000

121,783
25,27824,912366
04,406,751
600,000
3,810,861
144,862
3,665,999
465,999
4,110
11,01930,601

11,0194,395,731

5,789,687

5,789,687【損益計算書】
952,633
1,580,388
627,755
255,469
883,225
30,99730,329667
686
686
852,914852,9140420
420

11企業情報【会社概要】

号 株式会社

商

大阪国際会議場（ 英 文 名 ） Osaka International Convention Center Corp.
立 1958年8月9日

設資本

金 ６億円（授権資本金１０億円）

従 業 員 数 １８名
所

在地 大阪市北区中之島５丁目３番５１号

主な事業内容 １．
国際会議及び国内会議並びに文化、学術、芸術等各種催物の企画、誘致及び開催
２．内外商品等の見本市及び展示会の企画、誘致及び開催
３．大阪府立国際会議場の会議施設及び展示場並びにこれらに附帯する施設、設備機器、備品等の賃貸及び管理運営並びに駐車場、飲食店の管理運営
４．旅行業法に基づく旅行業会 社 の 沿 革 1958年 8 月 株式会社大阪国際貿易センター設立。
（当社の前身）大阪国際貿易センターを建設・管理運営するため、大阪府及び関西経済界の共同出資による第３セクター。
1960年 4 月 大阪国際貿易センター開設。
我が国初の総合商品常設展示場・催し物会場として現在地にオープン。
その後、35ヵ年にわたり、輸出向け商品の常設展示・紹介事業を通じて、大阪の産業貿易振興に貢献。
1994年 1 月 府立大阪国際会議場の建設が決定。
現在地に、新たな第一級の国際会議の開催可能なコンベンション施設を府立で建設することを、大阪府・大阪市・関経連及び大商の四者で合意。
1994年 6 月 当社が新たに建設される府立国際会議場の管理運営を受託することに決定。
1998年 9 月 商号を、株式会社大阪国際会議場に変更。
2000年 4 月 大阪府立国際会議場がオープン。
開業以来現在まで20年にわたり、大阪府立国際会議場の管理運営を受託。
2006年 4 月 指定管理者制度が導入され、当社が指定管理者として当国際会議場の管理運営業務を実施。
2014年 4 月 新たに2018年度までの5年間、当社が指定管理者として、当国際会議場の管理運営業務を開始。
2019年 4 月 新たに2028年度までの10年間、当社が指定管理者として、当国際会議場の管理運営業務を開始。
2020年 4 月 大阪府立国際会議場開業20周年を迎える。

12

【役員の状況】【組織体制】

13

【株式の状況】

14