平成27年度「中小企業経営診断シンポジウム」受賞論文発表【第 1 分科会

日刊工業新聞社賞受賞論文】

金属加工の特徴を活かした新事業開発と，そのラグジュアリーブランド化への支援事例
中山政明

一般社団法人東京都中小企業診断士協会
ス溶接加工を主力に事業を展開している，いわゆ

1 ．はじめにる「町の板金屋」である。

金属加工業は日本のものづくり産業の基盤技術

同社は大手メーカからの受注に依存した孫請けであり，多数の中小企業によって支えられている。

的立場であり，リーマンショックを発端とした受しかし，いわゆる大手企業の下請け的な存在が多注落ち込みの回復は遅く，また最近では主要取引く，親企業の景気動向の影響を受けやすいことも先である建設機械メーカの国内撤退，運搬機器メ事実である。

ーカの工場移転の影響をもろに受け，売上が減少

そのような経営環境の中，脱下請け企業を目指していた。
そのような経営環境の中，社長は親企業の景気し，新事業開発により自社ブランドの確立を目指す中小企業が A 社（以降：同社）である。

動向の影響を最小限にすべく，新事業を展開する

同社は一般消費者市場の中でも高級志向のユーことを考えていた。社長には本業の金属加工によザーをターゲットに，金属加工の特徴を活かしたって排出される金属廃材は産業廃棄物となるため，ラグジュアリーブランドを構築し，経営革新を実以前から有効活用できないものかというアイデア現した。

があった。そこで金属廃材からさらに小物部品をここでは，その取り組みと活動成果を紹介する

切り出し，同社が得意としている切削・曲げ・溶とともに，中小企業診断士が支援できることを提接・磨きなどの金属加工ノウハウを駆使し，金属言する。

性アクセサリー商品を開発するという新事業を展開することとした。

2 ．支援に至る経緯
2.1

支援するキッカケ

2.2

支援前の状況

同社（本社：東京）は従業員数19人の小規模企

同社は既に金属アクセサリーの試作品を完成さ業である。主に通信機や自動車部品の板金，プレせており，「メタルモデル」，「ジオメタ（ジオラ第1図8

メタルモデル

第2図
企業診断ニュース

2016．1ジオメタ

マ＋メタル）」という商品名で同社の Web サイト差を付け，高級志向の顧客をターゲットとする，に掲載していた。 しかし，Web サイトに掲載しラグジュアリーブランド化を目指した。ているだけでは全く売れない状況であった。
販路開拓面では，バイヤーとの取引関係がない，前述の 4 つの課題に対する支援計画をまとめる

どこに持って行けば売れるかわからないような状態であった。この頃はまだ，商品を作ってはみた

各課題に対する支援計画

3.3と以下のようになる。

ものの，売り方がわからないといった，いわゆる

課題

支援計画

プロダクトアウトの状態である。

1

資金調達

各種補助金を利用する。

3 ．支援の内容

2

販路開拓

展示会に出展し販路を切り開く。

3

模倣対策

商標登録し模倣を防ぐ。

4

従業員の意識改革

社内でチームを作り，互いに競い合う。

課題

3.1

同社の新事業の方針は既存技術・新市場進出を目指す，いわゆる「新事業開拓戦略」となる。

以降，個別に説明する。
⑴

今回の支援では，以下の 4 点を重要課題とした。
①新事業に割り当てる資金の調達

資金調達

最近の補助金は経営革新として企業が新たな取②新商品の販路開拓り組みを行う努力に対して補助されるものが多い。

③模倣対策

補助金を最大限活用し，継続して実績を積み上げ④従業員の意識改革て行く。
⑵

特に売上が低迷していた同社にとって，資金を販路開拓ねん出し，新事業を始めることは容易ではなかっ「顧客→流通・販売→メーカ」の思いが一直線た。になった時，それが売れる商品である。ニーズに経営の最前線にいるのは社長であり，環境の変ピッタリの商品を作ることは困難であることは明化に対応して経営を変えていかなければならない

白であり，それよりもニーズに即対応できる体制ことは一番分かっている。しかし，実際にどのよを整えることに重点を置いた。つまり，「こんなうに戦略を具体化し，どのような中小企業施策をことができる」→「じゃ，これもできますか」→活用すれば良いかが分からない。私は社長がやり「やってみましょう」の流れができる。

たいことを存分にやれるよう，中小企業診断士ならではの知識や経験で支援することとした。

このように何ができるかの技術力をアピールし，細かいサイクルでデザイン→設計→試作を繰り返すリーンスタートアップの考え方を基本とする。

3.2

支援の基本方針

それが可能な以下の開発体制（設備，人）を整え

同社の強みは現在までに培ってきた板金加工技る。

術であることはもちろんであるが，私は社長が持① 3 D CAD による設計

つ「デザイン」に対するこだわりであると考えた。

② 3 D プリンタによる試作

同社は過去に東京にある美術大学との産学連携で③表面仕上（内製・外注化）「デザイン×アルミ」をテーマに商品開発を行っバイヤーとの接点を開拓するには展示会出展がた経験がある。このデザインに対するこだわりを有効であると考えた。単に出展するだけではなく，他社との差別化の原点とする方針とした。

板金屋らしからぬ目を引く展示ブースの装飾とし，一般的に金属には，以下の特徴がある。

バイヤーを引き付ける。どんな商品が有るかでは①金属独自の輝きなく，どんな商品が作れるかをアピールする場と②手にしたときのひんやりとした感覚

コンセプトを決めた。
⑶③曲げたときの感触

模倣対策

金属単品としては安価であるが，このような金模倣対策として商標登録を申請する。法的な保属の特徴を付加価値とした商品とする。同社の板護対策は重要であるが，何よりもラグジュアリー

金加工や表面処理の技術力を活かし，デザインでブランドを早期に確立し，他社が追従できないよ

企業診断ニュース

2016．19注業者の協力を得て実現した。

うにすることを意識して取り組むこととした。
⑷⑵

従業員の意識改革

販路開拓

東京インターナショナル・ギフト・ショーやエ全社的な活動になるよう，従業員全員参加とし，チームを作ってアイデアを出し合う。また，チークストラプレビューに出展した。その結果，有名ム同士で競い合う。

百貨店，有名小売店等との商談が成立し，販路開拓が成功した。また，同社の取り組みは NHK，4 ．成果他 5 社の取材を受け，報道され，知名度が向上し前述の支援計画を実施した成果をまとめると以た。
また，ホームページにアクセスした新規顧客か下のようになる。
課題12らの問い合わせが30件以上あり，今後の取引成立

成果

資金調達

4 件の補助金に採択された。

販路開拓

・バイヤーとのつながりができた。
・ホームページのアクセスが増加した。

3

模倣対策

4

従業員が一丸となって取り組み，従業員の意識改革
意識改革ができた。

3 点を商標登録した。

が期待される。
⑶

模倣対策

ブランド名・商品名合計 3 点を商標登録した。
⑷

従業員の意識改革

従業員で数チームを形成し，毎週水曜日の半日間を，本事業の仕事を割り当てることを基本として取り組んだ。その結果，各チームのメンバーが集まり，時間内に集中して本事業の業務を行うこ

以降，個別に説明する。とができた。また，その副次的効果として，メン⑴バー間にチームワークが生まれ，従来事業の業務資金調達

以下の表のとおり補助金に採択され，新事業推も円滑に進むようになった。
また，本事業は当社の新事業展開の取り組みと進に必要な体制を整備した。
・新事業開発の成功から顧客ニーズの調査からして始めたものであるが，本業の金属加工の仕事デザインまでを手掛けるデザイナーを 1 名雇が減少する中，熟練工であるベテランと入社間も用できた。同業者でデザイナーを雇用していない比較的若手がチームになり，一緒に作業を行る会社は珍しい。

うことができ，当社の熟練工の金属加工技術の維・金属の表面加工設備は下記補助金を活用して，持，及び後継者への継承に貢献できた。

段階的に整備した。また，自社だけでは確保⑸

できないメッキ，アルマイト，エッチング表

同社が東京都に申請した経営革新計画が評価さ

面処理，バレル加工，塗装等の表面加工は外
補助金名称

副次的効果

れ，奨励賞を獲得した。

設備導入

外注活用

販売促進

① 3 D プリンタ
①メッキ
② 3 D CAD（SheetWorks） ②アルマイト
平成24年度ものづくり中小企③カッティングマシン③エッチング表面処理業・小規模事業者試作開発等支④サンドブラスト④バレル加工援補助金⑤鏡面ショットマシン⑤塗装⑥布バフ──

平成25年度小規模事業者活性化
打刻機
補助金──平成26年度小規模事業者持続化補助金

デザイン
──

平成26年度下請中小企業・小規①アルマイト加工処理装置
模事業者自立化支援対策費補助
②圧入装置
金

10

企業診断ニュース

──

東京インターナショナル・ギフト・ショー2014/Autumn

──①東京インターナショナル・ ギフ
ト・ショー2015/Spring②エクストラプレビュー③ホームページ更新④商標登録

2016．1