15
Jul. 2022

02│特集「GS VISION 2030」さらなる革新と挑戦を

07│支店へようこそ！（広島支店）
08│お客様とともに歩む
10│グローブシップ ナウ！
12│春風亭昇吉の耳寄ばなし与太ばなし

特 集「GS VISION 2030」
さらなる革新と挑戦を

新ビジョンと第 3 次中期経営計画の実現に向けて代表取締役社長

矢口敏和

すあり方について、改めてご紹介します。

企業理念の実現を目指し続ける

GS VISION 2030
FM業界のゲームチェンジャー・オンリーワン企業

2030年まで8年間をかけて目指す、
グローブシップのありたい姿。
人手不足やDX等の環境変化とビルメン業務の変化を展望し策定。

第3次中期経営計画
成長戦略

グローブシップでは、事業を取り巻く環境を踏まえ、2030 年を着地点とした「GS VISION 2030」を新たに目指す姿として策定。4月からはその実現に向けて「第 3 次中期経営計画」（2022～ 2024 年度）がスタートしました。特集の前半では、代表取締役社長矢口敏和より、これまでの企業活動の概観と当社の目指

快適環境創造のリーディングカンパニー

GS VISION 2030 と第3次中期経営計画（骨子）

第1次中期経営計画

グローブ
シップ
設立
2015

企業ブランドの確立
高度な総合FM サービス

第2次中期経営計画

INNOVATION＆CHALLENGE

社員が生き生きと働ける職場

現場強化と経営基盤強化（革新と挑戦）戦略FM パートナーのグロープシップ

基盤戦略（人財投資など）

サスティナビリティ戦略

SDGs 経営と脱炭素への取り組み
（年度）

2016

2017

2018 20192020

2021 2022

2023

2024 ・ ・ ・ ・ ・ 2030

将来を見据えた「GS VISON 2030」の策定背景

ち戻り、社員の定着を図るために

当社では、グループ全体の価値

ニューの開発に 極めて有効だと

開発目標（SDGs）」を掲げ、そのす。そのためには、人事評価制度

処遇面の抜本的な見直しを手がけ基準に「革新」「挑戦」という言葉

実感するようになりました。特に達成に向けてに取り組んでいます。

を見直すなど新しい価値基準を取

私たちは、第 1 次中期経営計画

ました。さらに、質の高い仕事とがあり、普段から大切にしていま

ロ ボ ッ ト や セ ン サ ー 技 術、AI、一方、私たちは企業理念に「快適り入れ、女性や外国人などバック（2016 ～ 2018 年度）において労働生産性の向上を目指し、本社す。新しいビジョンは、この言葉

DX など高度な情報技術は、専門

環境創造」を掲げて事業活動をしグラウンドが異なる人たちが持ちは、グローブシップのブランド強オフィスレイアウト変更をはじめを今の私たちの姿勢として捉え直的なノウハウを持つ外部企業と連ており、SDGs とは親和性が高い

味を出しながら活躍できる、環境化を目的とした基盤づくりに一丸とする働き方改革を推進しました。

したものだと思っております。

携することでスピード感をもったと考えています。

や仕組みづくりに取り組んでいきとなって取り組みました。

今後は SDGs17 項目の目標のます。皆で掲げた会社方針に社員

AI清掃ロボット「Whiz/Whiz i」

中から当社が事業を通じて貢献でが共鳴し合い、やりがいを感じな（ソフトバンクロボティクス社製・ア

きる 8 項目を取り入れ、環境マネ

がらそれぞれの持ち場で業務を遂展開を可能にしました。

第１次・第2次中計の取り組みと続 く 第2次 中 計 の 実 施 時 期

成果を踏まえ、当社は新たな成長（2019 ～ 2021 年度）は外部環に進む段階にあると認識しました。

境が大きく変わり、新型コロナウ

そこで、2030年までのGSグル

第 3 次中計では、サービスメニ

イリスオーヤマ社製）は既に200台

ジメントシステムISO14001 を行する。そんな高いエンゲージメ

イルスの感染拡大時期にも重なり

ープ全体のビジョンとして策定したューの拡充を目的にアライアンス

以上を導入いただき、当社の強み

継続しながらも、日常的な業務遂ントの下、誰もが活躍できる会社ました。また国内企業における人のが、「GS VISION 2030」です。

を積極的に進め、さらなる同業他になっています。また現在、AIヒト

行がそのまま SDGs の目標達成にしていきたいです。

手不足の深刻化は大きな社会問題

さまざまな外部要因や変化し続社との差別化を狙います。当社に型ロボット「アイオロス・ロボット」（アを目指す行為につながる仕組みを当社がこれまで掲げてきた「戦にもなり、当社も例外ではありまける経営環境を背景に、8 年後、は約 70 年の業歴があり、多くのイオロス社製）の導入を検討してい作ってまいります（6 ページ参照）。

略 FM パートナーのグローブシッ

せんでした。

グローブシップはどうあるべきか

優良企業様との信頼関係の中で培ます。同機にはエレベーター移動をについて昨年末の役員会議より議ってきた営業基盤があります。し含めた巡視機能や紫外線除菌機能論を重ねてまいりました。

かし、高い業務品質をご提供しつがあり、警備やデリバリーロボットとエンゲージメントを高め能力を最大限に引き出す

最終的には『FM 業界のゲーム

つ、商品・サービスを単独で研究して活用の道筋を模索し、 本社ビ「エンゲージメント」という言

第3次中計の遂行を通じて一段

チェンジャーになろう』『オンリ

開発するには、事業として限界がル内でテスト導入をしています。

葉がありますが、グローブシップと努力し、お客様から自然とそのよ

私たちの資産は「人」です。優

ーワン企業を目指そう』というみあることも事実でした。

では、一人ひとりの社員が能力をうな存在だと認識いただけるようなれた技術やサービスがあっても、んなの思いが集約され、全役員の弊社はここ数年、他社とのアラ

最大限に活かすことができ、それ会社になりたい。この3年間はまさ「人」がいないとお客様にそれら合意をもってこれをスローガンに

イアンスに取り組んでまいりましによって組織が成長していく、そにチャレンジの年です。今後の当社をお届けできないことに改めて立掲げることにしました。

たが、その成果実績がサービスメ

ういう会社にしたいと考えていまの事業活動にどうぞご注目ください。

そこであえてこの 3 年間は、売上を多少犠牲にしてでも内部体制を強化して次なる成長機会に備えようと判断しました。

2

積極的なアライアンスで組織の成長をSDGs 目標達成につながる事業活動のあり方
国際社会では現在「持続可能なプ」「かけがえのないビジネスパートナーに」という思いは今も変わりません。

GS way vol.15 July 2022 3

「GS VISION 2030」
さらなる革新と挑戦を

座 談 会

第 3 次中計でGSはこう変わる

第3次中期経営計画（2022年4月～ 2025年3月）「ビジネスモデル革新+新たな領域への挑戦」
により新たな成長ステージへ

成長戦略

2030 年の当社のあるべき姿を定めた「GS VISION 2030」を実現するため、第 3次中期経営計画の実行がスタートしました。その柱となるのは、「成長戦略」「基盤戦略」「サステナビリティ戦略」です。戦略の主体となる各部門のリーダーが具体的な施策プランを示すとともに、取り組みに向けたお互いの意思を確認し合いました。
（写真左から）

社 員

INNOVATION ＆ CHALLENGE（革新と挑戦）

社会・環境

会社の仕組みを改善し、現場と経営基盤の強化
により社員の幸せを実現する

SDGsと脱炭素に取り組み、
持続的な経営の実践により社会の発展に貢献

基盤戦略

サステナビリティ戦略

現場強化と経営基盤強化（人財投資など）

SDGs経営と脱炭素取り組み

勝 仁志
執行役員 FMDX開発事業部 諸橋 勝悟
三宅 勲
執行役員 営業七部長

司会進行 常務取締役

理事 経営企画部長 兼 関連事業部長
森本 浩一
兼 新規事業開発部長

各戦略の主体的な担い手を明確にして計画をスタート

お客様

新たな成長ステージを見据え
ビジネスモデルを革新た新たなロボットの投入によるさ

づけると思います。

貸や都市開発など、多角的な事業らなる DX の推進です。アイオロ

勝

展開を視野に入れています。

勝 それでは 3 つの戦略の具体的

ス社製の「アイオロス・ロボット」

開発事業部ではどのようなロード

な内容や狙いについてご説明いたは、自らエレベーターで目的階へマップを描いていますか。

だきます。

移動しながら紫外線除菌作業・警諸橋 設備・清掃・警備業務など

生産性と働きやすさの向上で経営基盤の強化を図る「 成 長 戦 略 」の コ ン セ プ ト は備そしてデリバリーを行うことをのスマート化とともに管理ツール

勝 続きまして、現場強化と経営「INNOVATION&CHALLENGE」

目的とした、巡視ロボットとしての電子化も進め、それを現場に落基盤強化に向けた「基盤戦略」のには、それを実行する体制を固め

ですが、この戦略によって当社の当社の本社ビルで試験的に使ってとし込めるよう仕様書を整備しま

方向性についてお話しください。

ることが欠かせません。

ビジネスモデルはどのように変革います。今後は、現場への投入をす。そうした準備をきちんと整え

三宅 労働集約型ビジネスである

その実現に向けて、FMDX

勝 第 3 次中期経営計画で示され経営企画部では戦略の推進に先されることになるのでしょうか。

前提とした実証実験も加速させた

た上で、革新的な設備・清掃・警ビルメンテナンス業界の経営基盤

た 3 つの戦略（成長戦略・基盤戦

立ち、部門や部門横断的な部会、諸橋 「成長戦略」の大きな柱といと考えています。

備業務をお客様に円滑にご提供では何といっても人材です。継続的

略・サステナビリティ戦略）を実

委員会をはじめとする、それぞれなるのがビルメンテナンス業務のまた、これまでは設備業務・清きるようにする計画です。

な経営課題である人手不足に対し行する各部門を束ねる部門長に集の施策の主体的な担い手と責任の革新で、恒常的な人手不足に対応

掃業務・警備業務を個別に行って

勝 私たちが取り組もうとしていては、キャリアパスの確立や人事まってもらいました（次ページ図

所在を明確にして、社内に周知しするため、また社員の業務負担をきましたが、今後は従来のＦＭをる新たな顧客層の開拓や新たに創評価制度、さらなる処遇の見直し参照）。

ました。その上で今年度にスター効率化してより働きやすい環境を基盤に建物施設の管理運用だけで出するサービスには、どのようななどによって就労の定着を図ると戦略の骨子や、部門長としてのトした第 3 次中計は既に緒に就い構築するため、ロボットや IoT のなく、総務・経理・人事等の管理ものがありますか。

ともに、高齢者の労働力も積極的意気込みについてお話しいただきており、具体的なアクションプラ

積極活用による省人化・省力化に業務に至るまでの幅広い業務をサ

森本 例えばメーカーや物流、デに活用していく方針です。現在、たいと思いますが、まずは第 3 次ンが経営会議の場などで発表され注力します。清掃領域では清掃ロポートする IFM（インテグレーテ

ータセンター、官公庁などをご提ミャンマーからの外国人技能実習中計の策定を取りまとめた経営企

始めています。今後は各施策の数

ボット「Whiz/Whiz i」が全国でッド・ファシリティ・マネジメン

案先として想定しています。さら生を受け入れていますが、今後は画部に目標の実行体制についてお値目標を定めて進捗状況を把握し、すでに 200 台以上稼働しており、ト）の実現を目指します。そのこにビルメンテナンスというコア事

それ以外の国からの受け入れも検聞きします。

必要とするサポートがあれば経営

運用ノウハウの蓄積に伴ってお客と に よ っ て、
「GS VISION 20

業の強化に留まらず、高度な技術討していきます。

森本 各戦略は複数の目標や計画

企画部を挙げて支援・協力してい様への提案力も増してきました。

30」で示された「FM 業界のゲーやノウハウを持った異業種との柔勝 社員の生産性向上に寄与するで構成されており、多岐にわたるきます。

第二の柱となるのが、AI（人工ムチェンジャー、オンリーワン企

軟かつ多様なアライアンスを組む

オフィス環境の整備についてはど知能）やセンシング技術を駆使し業になる」という目標に大きく近ことで、将来的に例えば不動産賃うでしょうか。

施策を 3 年間で集中的に展開する
4

GS way vol.15 July 2022 5

広島支店
三宅 私どもの業務遂行には、報ケーションスペースができたこと

針をまとめた「GS WAY」におい

告書や契約書などの書類がつきもで、正式な会議というほどではなて、「環境配慮」や「快適空間の創のです。本社ではここに注目し、いちょっとした打ち合わせをしや造」など SDGs に通じる姿勢が示

大半の書類を電子化するとともに、

すくなりました。社員間のコミュ

さ れ て い ま す。 ま た、ISO

これまで紙文書を回覧しながら担ニケーションが密になったことは、14000 の活動で環境保護対策を当者が判を押していた承認フロー

働きやすい環境づくりにも貢献し進めてきた経緯もあります。これをデジタル化。その結果、業務生ていると思います。

らを SDGs の枠組みで改めて捉産性を大きく向上させることがで

三宅 これからの 3 年間でさらにえ直し、17 の目標から 8 つをピきました。

働きやすさを高めるため、引き続

ックアップして第 3 次中計で目指

また、大量の書類を保存していき業務改革を推進してまいります。

すべきゴールに設定しました（下たロッカーの数を大幅に減らし、本社でのこうした試みは、全国各図参照）。具体的な施策としては、生じた空間にさまざまなコミュニ地の出張所にも逐次展開する予定

清掃サービスのエコマーク認定をケーションスペースを設置。併せで、全社の業務生産性を高めるこ

取得するといった活動が挙げられてフリーアドレス制を導入したことで現場強化と経営基盤強化につます。

とで、社員が部門の枠を超えて意

なげたいと考えています。

「脱炭素」については、環境推思疎通できる環境を用意しました。

進委員会で取り組み計画を具体化

このことは、新たなアイデアの創していく予定です。
「SDGs 経営」

経営の持続性を高め出を促すことにも寄与しています。 社会の発展に貢献するも「脱炭素」も、そのための行動

ニーズに合わせ積極的にご提案
地域での存在感を高めたい

全国に広がるグローブシップグループのネットワークをご紹介いたします。

うちの自慢
の
スタッフで
す

■支店スタッフ 寺本順

ン
入社5年目、主にコールセ
管理
時間
当。
を担
業務
ター
ん
能力が高く、業務が立て込
仕
寧な
く丁
際よ
も手
でいる時
は
事ぶりに定評がある。今後
支ち、に立後輩を育成する側
待
と期
しい
てほ
ドし
店をリー
を寄せられる。

JR広島駅からほど近くに拠点を構える、グローブシップ㈱広島支店。その前身は㈱ビル代行大阪支
店の出先機関として広島事務所が設置されたことに始まり、主に大手保険会社のコールセンター業務ため、新規ご契約は難しい部分もを 受 託 し て き ま し た。 そ し てある」と、状況を説明しながらも、

2015年にグローブシップ㈱スタ「 近県エリアではあまり取り扱

ートと同時に広島支店に昇格し、いのない清掃ロボット『 Whiz /業務機能が拡充しました。同支店

Whiz i 』や、抗菌コーティング『デでは支店昇格を機に、営業管轄エ

ルフィーノ』などは、他社と差別リアを大幅に拡大。広島県をはじ化できるサービスとして、積極的

め中国５県、四国2県（愛媛県・高にご提案しています。直接ご契約

森本 文書の電子化やデジタルサ

勝 3 つ目の戦略は、持続的な経を新たに起こすというより、日々イネージの導入などによってペー営の実践によって社会の発展に貢の業務を着実に遂行することで自パーレスの文化がすっかり定着し献する「サステナビリティ戦略」

ずと達成に結び付くものだと認識ました。経営会議でも紙の資料をです。

しています。

配付しなくなっています。

森本 経営企画部が環境推進委員

諸橋

勝 確かにこの 1 年ほどの間に、会と連携して推進母体となる「サ事業部でいえば、清掃ロボット

知県）の計7県が対象となりました。

につながらなくとも、お役に立て

本社のオフィスの雰囲気はがらり

ステナビリティ戦略」は、大きく「Whiz/Whiz i」の活用などは、ま現在はパートを含め 11 名で、るきっかけづくりに」と、前向きと変わりましたね。

「SDGs 経営」と「脱炭素」で構成

さに「SDGs 経営」や「脱炭素」に

31 の管理物件をお預かりしておです。
「今後は、広島市内でのご諸橋 各フロアに多様なコミュニされます。当社には社員の行動指つながります。

り、清掃業務、設備管理で管轄エ提案を強化していき、地元で事業

三宅ビルメンテナンス業務にリアに貢献しています。コンパクの根を深く張れるようにしてきたよって省エネやクリーンを追求

トな人員体制で、お取引先様へ高い。そのためには、同業者からのする私たちのビジネスは、そも

品質のサービスを安定的にお届け

情報収集も重要と考えています」

そも環境産業であり、以前からするには、エリア内の協力パートと続けます。限られた人員を最大

SDGs の精神を体現してきたとナーとの綿密な連携が欠かせませ限に活かして、さらなる前進を目ん。支店では、定期ミーティング

指す広島支店にご注目ください。

グローブシップが導入する
SDGs8つの項目
すべての人に健康と福祉を

働きがいも経済成長も質の高い教育をみんなに住み続けられるまちづくりを

ジェンダー平等を実現しよう

つくる責任、つかう責任

エネルギーをみんなに、
そしてクリーンに

6

気候変動に具体的な対策を

私の所属する FMDX 開発

いえます。その取り組みを第 3
次中計の戦略の 1 つに位置付けることで、社員が自らの業務の本質を改めて深く理解するきっかけになるのではないかと期待しています。

広島支店
支店長 吉松 卓
支店スタッフは皆、フットワークが軽いため、遠隔地のご依頼でも飛んでうかがいます。日常業務でお困りごとなどがあれば、ビルメンテナンスに限らずぜひご相談いただきたいです。

の他にも、現場巡回などで現場の課題をこまめに共有しています。
支店スタート当初から支店長を務める吉松卓は、「県内では後発で、地元企業同士の結束力が強い

支店情報
グローブシップ株式会社

広島支店■所在地：広島県広島市南区松川町 1-19
太陽生命広島松川町ビル■管理物件：31 件■従業員：11 名（パート含む）

GS way vol.15 July 2022 7

Vol.6
ＪＲ恵比寿ビル（東京都）

恵比寿駅の上に建つオフィスと大規模商業施設の複合ビル

す。72 時間稼働する非常用電源と外から店内に入って設備やＢＣＰ対応のデジタルサイ

きたお客様とでは、温ネージを備えるほか、1 階のエン度の感じ方は異なりまトランスには、仮設型トイレと排す。また、オフィスフ

水溝を直結させられる、改良マン

ロアではコロナ禍の影

ホールを用意しています。さらに、

響で利用者数の増減が１階には止水板を準備し、水害対あるなど、季節や利用策も講じています。

状況に応じた温度管理

快適で安全な施設を目指してが必要になります。

JR東日本ビルテック株式会社恵比寿駅ビル事務所 所長 川﨑修治様（右）とJR恵比寿ビル出張所 設備長 佐々木淳（左）また、梅雨時期にはフロア内を時間外に行うなど、綿密な計画のＪＲ恵比寿ビルと恵比寿駅の施

冷やしすぎると結露が発生するこ設は、構造上は分離していますが、とがある一方で、生鮮食品を扱う

公共交通機関への影響まで視野

例えばアトレの店内で火災報知機

店舗では商品の乾燥に配慮が必要に入れた緊張感のある現場で、グが鳴った場合、駅側にもその警報になるため、湿度の調整も重要で

ローブシップの担当者はＪＲ東日が即時に伝わります。それが機械す。
「お客様の快適性を最優先し、

本ビルテックのスタッフと同じ防ＪＲと東京メトロが乗り入れ、近隣住民や通勤客など多くの人が利用するトラブルによる誤報だとしても、各店舗やオフィスの担当者と細か災センターで業務を行い、日頃か商業施設「アトレ恵比寿」と、テナントオフィスが入居する「ＪＲ恵比寿ビル」

駅では、電車の運行を止めて安全なやりとりをしながら、空調管理ら緊密な連携体制をとっています。

「アトレ恵比寿西館」の設備管理について、ＪＲ東日本ビルテック株式会社

確認を行うことになります。

を行っています」（川﨑様）。

「設備更新の際は、グローブシ

恵比寿駅ビル事業所所長の川﨑修治様に話をおうかがいし、グローブシッ「火気器具の使用や漏水などに竣工から約 25 年が経過したＪ

ップの担当者に打ち合わせから設プ・恵比寿駅ビル出張所設備長の佐々木淳が業務について説明します。

最大限の注意を払って業務を行う

Ｒ恵比寿ビルは、大型設備の更新

備の施工後の確認まで、すべてのほか、トラブルが起きた際には迅時期にさしかかっています。現在、段階で参加してもらっています。

恵比寿駅ビルは、駅に直結した速に対応できる体制を整えていま

空調設備関連の工事を進めており、今後は修繕工事や設備投資工事関ビルであるという特性から、多様す」（ＪＲ東日本ビルテック恵比今後はエレベーターやエスカレー

連の業務にも協力してほしいと思

ＪＲ山手線と埼京線、東京メト

かつ重要な役割を担っています。

寿駅ビル事業所所長川﨑修治様）。

ターの更新作業を計画しています。

います」（川﨑所長）。

ロ日比谷線が乗り入れる恵比寿駅。

その一つが、環境に配慮した排水

多くの人が訪れる建物では、利大型設備の更新作業は、商業施

グローブシップＪＲ恵比寿ビル

この恵比寿駅の上に建つＪＲ恵比の利用です。ビル内ではトイレの用者の立場に立った空調管理が不設の閉店後に実施。また、電気設

出張所設備長の佐々木淳は「これBuilding Profile

寿ビルは、1 階から 7 階に商業施

手洗い後の排水を、便器洗浄用の可欠です。例えば、季節を先取り

備に関連した機器の更新時には停までの設備管理業務の経験を活か■所在地：

設「アトレ恵比寿（本館）」が、7水として再利用していますが、Ｊした服装で接客する店舗スタッフ

電の可能性を考慮し、電車の運行し、今後は工事業務でも提案がで階から 14 階にテナントオフィス

Ｒ恵比寿駅構内のトイレにもこのきるよう尽力したいと考えていまが入居する複合ビルです。1997

排水を供給。また、駅施設の一部す」と語ります。

年の竣工以来、オフィス利用者をや恵比寿駅西口の１階と３階を結

常にお客様の視点に立ち、快適中心とする広域の通勤ニーズと、ぶエスカレーター、恵比寿駅と恵で安全な環境づくりを目指して、近隣住民の生活ニーズに対応する

比寿ガーデンプレイスをつなぐ動

さらなる連携体制の強化を図ってビルとして多くの人に利用されてく歩道「スカイウォーク」にも電いきます。

います。2016 年には、恵比寿駅

力を供給しています。

駅直結、好立地の複合ビル

東京都渋谷区恵比寿南 1-5-5■敷地面積：60,200㎡
延床面積：10,648㎡■主要用途：テナントオフィス、物販・飲
食店等

屋上庭園

8

の東口から西口をつなぐコンコー

災害発生時には帰宅困難者の受スの新設と同時に、「アトレ恵比け入れを想定するなど、防災拠点

寿西館」がオープンしました。

としての機能も持ち合わせていま

もと作業を行います。

出張所概要
JR 恵比寿ビル出張所■受託サービス：設備管理
恵比寿駅からガーデンプレイスまで伸びる「スカイウォーク」と、ホームに入ってくる山手線■配置人数：GS9 名（JRBT5名）

GS way vol.15 July 2022 9

グローブシップの新しい仲間

お客様からの声を活かす

2022年度「入社式」

グローブシップCSアンケートを集計

グローブシップでは 2022 年度、21 名の新入社

2022 年 1 ～ 3 月にかけて、「2021 年度グローブ員を迎えました（大学卒 16 名、 専門学校卒 2 名、シップ CSアンケート」を行いました。本社や支店の高校卒 3 名）。 職種別では、 総合職は 9 名、 設備

お客様を対象に、当社に対する満足度を WEBと用職に 12 名の採用を行いました。

紙を用いて実施。昨年より多くのお客様からの回答

また、2 名の外国籍社員も入社。 これにより当

不満がある
4.1％

満足
57.9％

を得ることができました。

社では、 技能実習生 49 名を含め全部で 155 名の

非常に不満
0.2％

大変満足
37.8％

前年より0.5％上回る95.7％のお客様から「満外国籍社員が活躍しています（7 月1 日時点）。

足」以上の評価をいただきました。一方で、不満を当社では、多様なバックグラウンドを持つ人材を幅広く受け入れています。 各社員それぞれの個性を活かし、気持ちよく働くことで個々のパフォーマ感じている部分を知れたことは、今後の課題としてに取り組み、業務品質と満足度の向上に向け、お客改善してまいります。

様の期待に応える「戦略 FM パートナー」として邁進

この結果を受け、本社と支店が一丸となって業務ンスの向上を促し、変化が激しい外部環境に的確も、『革新』と『挑戦』への想いを抱きつつ、社会のに対応できる、しなやかで強靭な会社組織を目指一員になるとともに、『人に役立つ』『人に喜んでもしています。

らう』というマインドで仕事に臨んでほしい」との入社式では、 社長の矢口より「当社の行動規範

CSアンケート全社の全体評価

言葉がありました。

である『GS WAY』の中核を成す考え方は『革新』新型コロナウイルス感染症の影響で大きな変化と『挑戦』です。コロナ禍においては世界中で多くを迎えた時代において、 新たな視座を持って業務の不自由を強いられました。しかし、 その一方でに励み、お客様のニーズや期待に応えてくれると

デジタル技術などは大きく発展しています。当社で期待しています。

してまいります。

パラアルペンスキーで大活躍
当社所属の津田幸祐さん銅賞！

2022 年４月4 ～ 7日に、長野県野沢温泉スキー場
で「2022 パラアルペンスキージャパンカップ」が開催されました。本大会は、国際競技規則を適用した質の高い競技会を通じて、パラスポーツの認知度や競技力などの向上を目指し、障害者の社会参加を促進

さらなる業務品質向上を目指す「第6回GS WAYコンテスト」開催

行動規範「GS WAY」の現場での浸透を目指し、スタートした「GS WAYコンテスト」。 第 6 回目は前回に引き続き、本社ビル９階会議室と遠隔地をリ
モートでつなぎ、128 名が参加するなか 6 月9 日に開催しました。開会の辞では社長の矢口より、「GSし、活力ある共生社会の創造を目的にしています。

第６回「GS WAY コンテスト」受賞出張所
賞

恵比寿プライムスクエア

銀賞

東京電力群馬総支社前橋事務所 （群馬支店）

知的障害の部門で３位を飾る大活躍。津田選手から

銅賞

東洋大学赤羽台キャンパス（営業二部）

は「昨年の大会より滑りもよく、スピードも出た。

共栄火災世田谷事務センター（営業四部）

強化合宿から今日までの練習の積み重ねを発揮でき特別賞（営業四部）

優秀賞 さっぽろ創生スクエア（札幌支店）

優秀賞

本田技研工業（宇都宮支店）

優秀賞

芦屋浜高層住宅（大阪支店）WAY をより現場に即して実践しやすいよう策定した場にある人にもよく見ていただき、支援に努めても『GSOP（ＧＳ標準オペレーション）』の浸透は、ブラらいたい」と伝えられました。

ンド戦略の中核を成すもの。所長をはじめ指導の立本大会で、グローブシップ所属の津田幸祐選手が金大会で発表をしたのは、全国 240 の出張所から
事前に各部門・GS WAY 専門委員推薦により実績が評価された７出張所。 職場内コミュニケーション

颯爽と滑る
津田幸祐さんた」とのコメントがあり、次のシーズンに向けて準備を重ねていくとのことでした。

昇吉師匠のコラムがスタート！
真打・春風亭昇吉師匠を紹介

社長賞の表彰を行いました

目に昇進し、気象予報士の資格を取得、21 年には真打に昇進しました。現在は書籍の出版やテレビ出
演など、マルチに活躍されています。

や情報共有の仕方などGSOP の浸透によって具体2007 年に東京大学を卒業し、そのまま落語の世

今号より、皆様に落語のおもしろさを伝え、誰か的にもたらされた成果や取り組みが紹介されました。

界の門を叩いた春風亭昇吉師匠は、11 年には二ツに話したくなる昇吉師匠の連載が幕開きいたします。

この内容を受け、後日行われた社員投票により受賞が決定（別表）。金賞には「恵比寿プライムスクエ
ア（営業四部）」の実践内容が評価されました。
当社では、優れた取り組みを水平展開するなど、今後もさらなる現場力の強化とグループ全体での業
務品質を高めてまいります。

10

編集後記―当社のSDGｓの取り組みはSDGｓの17ゴールの内から境を創造し、サービス価値を明らかにし、その担い手を支えることで、まち8つをゴールと定めました。当社のミッションは「地球にやさしく、お客様を持続可能に導く」というSDGｓのストーリーを定めました。まちにおけの安全・快適な環境づくりに寄与し、社員の幸せと社員の発展に貢献す

る健康空間の創造、クリーンエネルギー、教育・研修の充実、女性活躍推る」
としています。また行動規範である「GS WAY」
の中では
「環境」
「社会」

進なども進めます。今後も事業を通じて社会課題の解決と持続可能な「安全」「地球」などのキーワードを掲げています。このことから、「快適環社会の実現を目指し取り組んでまいります。 （管理本部長 佐藤武男）

GS way vol.15 July 2022 11

春風亭昇吉の耳寄ばなし与太ばなし
1

早起きはそれほど得じゃない？
名作「時そば」
でみる時間とお金

誰でも知っている落語の一つが「時そば」でしょう。江戸時代、屋台の蕎麦の相場は「二八の十六文」と語呂合わせで呼んでいました。

現代の蕎麦が約 400 円だとすると、一文＝約 25 円。
「早起きは三文の得」
ちりといいますが、75 円。塵も積もれば、大きいのでしょうか？ 最初に出てくる男が、勘定を支払うときに、
男①「一、二、三、四、五、六、七、八、今なんどきだい？」

蕎麦屋 「ええ、九つで」
男①

「十、

十一、十二、十三、十四、十五、十六」

春風亭昇吉／落語家
1979年岡山県生まれ。史
上初の東大出身落語家。在学中に全日本学生落語選
手権・策伝大賞で優勝し、東大で初の総長大賞に輝く。2007年に春風亭昇太
師匠に弟子入り。厳しい修業時代を経て、2021年に真打昇進。気象予報士やテレビ番組の司会等、広範に活動を展開している。

と、一文だました。それをマネしようとした別の男が
男②「一、二、三、四、五、六、七、八、今なんどきだい？」

蕎麦屋「ええ、四つで」
男②

「四つ

?!

五、六、七、八、九、十、十一、十二、十三、十四、十五、はなし

十六」と、四文損するという噺。
落語には、このようにマネをして失敗する話や、隠居さんからものを教わって失敗する話がたくさんあります。現代だと、電子マネーが普及して「ピッ」だから成立しませんね。
昔は、一文銭と四文銭がありました。細かい一文銭じゃないと成立しない
し もん や噺ですね。四文は約 100 円。江戸時代、「四文屋」という
今の 100 円ショップのようなお店がありました。
江戸時代は、日の出から日没までを基準とし、昼・夜をいっときそれぞれ六等分して、一刻としました。現代なら非常に困る事ですが、江戸時代は明るい内に仕事をして、暗くなれば休むだけ。大まかな時間が簡単に分かるだけで十分でした。
最初の男が勘定をごまかしたのは九つ（24 時頃）で、せマネをした次の男は四つ（22 時頃）。愚かしい者は気が急いて早く行ってやり損なう。また、当時の数え方では、両者が大きく開いているところが、噺のポイントとなります。
ちなみに、昼の「八つ」は現在の時間で 14 時くらい、お菓子を食べる「おやつ」の時間の由来だとも言われています。
今日の夜、もし小腹が空いたら、夜食に美味しいお蕎麦はいかがでしょうか？

GS way15 号

122022 年 7 月 26 日発行

発行：グローブシップ株式会社

表紙画像：mbbirdy ※本誌記事・写真の無断転載・転用・複写複製（コピー）を禁じます。

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