旧会員サービス（スタギア）で「CASEC」をご利⽤いただいたお客様へお知らせ「CASEC公式サイト」アカウントへご利⽤情報の引継ぎのお願い
⽇頃より「CASEC」をご利⽤いただき、誠にありがとうございます。
「スタギア」のサービス提供が終了となりました。
「スタギア」で「CASEC」をご利⽤いただいたお客様におかれましては、引き続きご利⽤いただくために「CASEC公式サイト」アカウントへ、ご利⽤情報引継ぎのお⼿続きをおこなっていただけますようお願いいたします。
お客様におかれましてはご⾯倒をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

1.

「CASEC公式サイト」のアカウントへの引継ぎについて●引継ぎの対象となるアカウントはどのようなアカウントですか？
「スタギア」サイトでCASECのチケットをご購⼊いただき、ご利⽤いただいたアカウントです。
本書の次ページ以降に記載している引継ぎ⼿順にそって、アカウント引継ぎをおこなってください。
※以下に該当される⽅は、CASECサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
ご登録情報などを確認の上、お⼿続き⽅法を別途ご案内させていただきます。
■ご連絡が必要な⽅：「スタギア」でCASECチケットをご購⼊されたが、⼀度もCASECをご利⽤されなかった⽅：「スタギア」で⽒名「カタカナ」情報を「アルファベット」⽂字で登録されていた⽅●引継ぎ先の「CASEC公式サイト」とはどのようなサイトですか？
「CASEC公式サイト(https://casec.evidus.com/)」は、「CASEC」を運営している公式サイトです。
運営会社は「スタギア」と同じ「株式会社教育測定研究所」です。
●「CASEC公式サイト」のアカウントに引継ぐとは、どういうことですか？
「スタギア」のアカウントにおける「CASEC」のご利⽤情報を「CASEC公式サイト」のアカウントに移⾏します。
アカウント引継ぎの⼿続きによって以下の情報が引継がれます。
・未使⽤のCASEC受験チケット
・受験途中となっているテストの受験再開
・過去に受験したCASECスコア※「スタギア」サイトでの「ご購⼊履歴」の情報は引き継がれません。
引継ぎしたアカウントを使って「CASEC公式サイト」の「個⼈受験」でログインいただくことで、引継いだ情報を続けてご利⽤いただけます。
●「CASEC公式サイト」のアカウントを既に持っていますが、そのアカウントに引継ぐこと（統合）はできますか？
引き継ぐこと（統合）はできません。
●引継ぎ⼿続きは⾏わないといけないのですか？
未利⽤のチケットをご利⽤の場合、受験済みのスコア履歴をご覧になられる場合には、引継ぎ⼿続きが必要となります。お早めにご対応いただけますようお願いいたします。
●アカウントの引継ぎを完了したら、その後はどうやって「CASEC」を利⽤するのですか？
引継ぎ完了後は、「CASEC公式サイト」の「個⼈受験」⼊⼝からログインしてご利⽤ください。
① 「CASEC公式サイト」の「個⼈受験」ページにアクセスします。

https://casec.evidus.com/ticket/※上記URLの部分をクリックしてアクセスしてください。
ご利⽤環境によりクリックでアクセスできない場合は、URL部分をすべてコピーして、ブラウザのアドレスバーに貼り付けて、Enterキーをタイプしてアクセスしてください。

② アクセスしたら、【ログイン・新規登録】をクリック。
③ 「受験者ID」「パスワード」にアカウント引継ぎの際に登録した情報を⼊⼒。
④ ⼊⼒されたら【ログイン】をクリック。
ログインに成功するとマイページが表⽰されますので、CASECをご利⽤ください。

2. 本件に関するお問い合わせ先●CASECサポートセンター

受付時間：平⽇10:00〜17:00（⼟⽇祝祭⽇を除く）
お問い合わせ： 右の【お問い合わせフォーム】をクリックしてお問い合わせください → 【お問い合わせフォーム】※上記をクリックしてもアクセスできない場合：

https://support-form.evidus.com/jiemcs/form/CASEC/formperma/vw_R9s-08EuQS1zkLJf-yL8B4j-EFPtT0JRe-KGxtc0
こちらのURL部分をすべてコピーして、ブラウザのアドレスバーに貼り付けて、Enterキーをタイプしてアクセスしてください。

3. アカウントの引継ぎ⼿続きの流れ
3-1. 引継ぎ⽤のURLの発⾏①ーお願いー
左の①の画像のリンク部分が表⽰されない場合※下の画像の状態の場合

ホームページの再読み込みをブラウザで⾏ってください。ページが最新の状態に更新されることで表⽰されるようになります。

「個⼈で受験する」ページにアクセス。

https://casec.evidus.com/ticket/

画⾯中央の【ログイン・新規登録】ボタン下に表⽰されている「当サイトのアカウントへの引継ぎ⼿続き」のリンクをクリック。

※上記URLの部分をクリックしてアクセスしてください。
ご利⽤環境によりクリックでアクセスできない場合は、URL部分をすべてコピーして、ブラウザのアドレスバーに貼り付けてEnterキーをタイプしてアクセスしてください。

②

ここにリンクが表⽰されない③

⼊⼒された情報と⼀致するアカウントが確認できましたら、メールを送信いたします。
⼊⼒されたメールアドレスでメールを受信・確認してください。
※まだアカウント引継ぎのお⼿続きは完了していません。３−２へ進んでください。
引き継ぐアカウントを指定する画⾯が表⽰されます。
「スタギア」でCASECをご利⽤されたアカウントの情報を⼊⼒して、【送信】をクリック。

3-2. 受信したメールを確認して引継ぎ⽤のURLにアクセス④

メール本⽂URL記載箇所

⼊⼒したメールアドレス宛に「【CASEC】アカウント引継ぎ⼿続きのご連絡」という件名のメールが届きます。
メールを開いて⽂⾯を確認してください。
本⽂にはアカウント引継ぎ⽤のURLが記載されていますので、URLをクリック。

3-3. 引継ぎ⼿続きの実⾏⑤

URLにアクセスすると「CASECマイページ」が表⽰されます。
＜お願い＞
現在お持ちのチケットの枚数をご確認ください。（未利⽤のチケットがある場合）※この後の⼿順⑩でもご確認いただく情報です。
確認をされたら【アカウントの引継ぎをする】をクリック。

⑥「CASEC公式サイト」のアカウントを登録します。
登録に必要な情報を⼊⼒して、【送信】をクリック。
※こちらで⼊⼒された情報でアカウントを登録します。
※任意の「受験者ID」「パスワード」を⼊⼒してください。
今後、引継ぐアカウントにログインする情報となります。
※「Eメールアドレス」では任意のものを⼊⼒してください。

3. アカウントの引継ぎ⼿続きの流れ⑦⑨⑧

内容確認画⾯が表⽰されますので、⼊⼒に間違いないないかを確認して、【登録する】をクリック。

以上でアカウントの引継ぎ⼿続きは完了です。
【「CASEC公式サイト」で個⼈受験ログイン】をクリック
してCASECログインページへ進みます。

引継ぐアカウントとして登録された「受験者ID」「パスワード」を⼊⼒して【ログイン】をクリック。

⑩＜お願い＞マイページにログインされましたら、事前にご確認いただいたお持ちのチケット枚数が表⽰されているかをご確認ください。
また、過去に受験をされた⽅は【過去のスコアを確認する】メニューに⼊り、過去に受験されたスコアが表⽰されることをご確認ください。
これで引継いだアカウントへのログインは完了です。
今後の「CASEC」のご利⽤⽅法については、本書１ページ⽬の「アカウントの引継ぎを完了したら、その後はどうやって「CASEC」を利⽤するのですか？」をご確認ください。

4. よくあるお問い合わせ
Q:「スタギア」で利⽤していたアカウント情報を⼊⼒しても「⼊⼒された情報では、CASECを受験した履歴があるアカウントはございませんでした。」と表⽰されて引継ぎができません。
A: 引継ぎの対象となる「スタギア」アカウントは【「スタギア」サイトでCASECチケットをご購⼊いただき、ご利⽤いただいたアカウント】です。
考えられる４つの原因と、それぞれの対処⽅法は以下をご参照ください。
▼CASECのチケットを購⼊され、CASECをご利⽤された履歴があるアカウントが⾒当たらない→ 改めてお⼼当たりのある登録されたアカウント情報を⼊⼒してお試しください。
▼CASECのチケットをご購⼊されたが、⼀度もCASECをご利⽤されなかった→ こちらに該当される場合は、誠に恐れ⼊りますがCASECサポートセンターまでご連絡ください。
アカウントやCASECのご購⼊履歴の調査などしてアカウントが確認できましたら、別の引継ぎ⽅法を含めご案内させていただきます。
▼「スタギア」会員情報の⽒名「カタカナ」情報を「アルファベット」⽂字で登録されていた→こちらに該当される場合は、誠に恐れ⼊りますがCASECサポートセンターまでご連絡ください。
アカウント登録状況を調査して更新をした後に、改めて引継ぎ⼿続きをおこなっていただきます。
▼該当するアカウントは、既に引継ぎ⼿続きを完了していた→ 引継ぎを完了した際に、「CASEC受験者登録完了のお知らせ」という件名のメールを送信いたします。
こちらのメールをご確認ください。
Q: 引継ぎを完了してCASEC公式サイトアカウントでログインしたら、以前に受験したスコア履歴が表⽰されません。
A: 「スタギア」サイトでCASECをご利⽤されたアカウントとは異なるアカウトの引継ぎをされた可能性があります。
CASECサポートセンターまでご連絡ください。調査などをさせていただきます。
◆お問い合わせ先◆CASECサポートセンター

受付時間：平⽇10:00〜17:00（⼟⽇祝祭⽇を除く）
お問い合わせ： 右の【お問い合わせフォーム】をクリックしてお問い合わせください → 【お問い合わせフォーム】
https://support-form.evidus.com/jiemcs/form/CASEC/formperma/vw_R9s-08EuQS1zkLJf-yL8B4j-EFPtT0JRe-KGxtc0※
上記をクリックしてもアクセスできない場合：

こちらのURL部分をすべてコピーして、ブラウザのアドレスバーに貼り付けて、Enterキーをタイプしてアクセスしてください。