広島管財社内報

２０１６年
２０１６年６月発行

わくわく便
わくわく便り
教えて !

第 6号

ちゃん ！

みなさん以前みなさん以前お以前お届けしたラピカの「けしたラピカの「特別ご特別ご優待券」優待券」ご覧いただけましたか？
いただけましたか？
今回は今回は正しい「しい「特別ご特別ご優待券」優待券」の使い方を紹介します紹介します。
します。
Ａ子-お父さん、お隣さんにお掃除のご案内をもらったわ～。
父-「特別特別ご特別ご優待券」と書いてあるぞ。
優待券
Ａ子-合計金額から割引って、いくらになるのかな…。
父-見積はタダなんだろう？来てもらえばいいじゃないか。
Ａ子-いいの？ハウスクリーニングって一度頼んでみたかったのよね～┃
父-そうなのか！じゃあ早速電話してみよう。
後日見積
ラピカ-お風呂のカビ取りとキッチン、トイレのお掃除で２名のラピカ
キャストが伺います。２時間ほどの作業で24,500円（税別）のところ…、Ａ子-うんうん、割引あるんですよね！？
ラピカ-はい！22,050円（税別）となり、2,450円お得になります。
ラピカ
Ａ子-なるほど～！お風呂のカビのにおいもスッキリ取ってくださいね。
ラピカ-お風呂もトイレもキッチンの排水口もお任せください。
ラピカ
作業日当日
ラピカ-お掃除終了いたしました。ご確認をお願いいたします。
ラピカ
Ａ子-ふんふん。キッチン五徳もピカピカ。これって落ちるんですね～。
生ごみコーナーも網目までピカピカ！すごいですね！
ラピカ-独自の洗剤を使っています。キッチンに使うものなので安心安全の洗剤です。
ラピカ
キャストの間でも汚れ落ちがいいので、作業がはかどると評判なんです。ぜひまたご利用ください！
Ａ子-ありがとう。たまには人にお掃除を任せて、自分の気づかないところをきれいにしてもらうのもいいものね！
みなさんもぜひお試
みなさんもぜひお試しください。「しください。「特別。「特別ご特別ご優待券」
優待券」をご希望をご希望の希望の方はラピカまでお気軽はラピカまでお気軽に気軽に！！

現場長会議リニューアル
現場長会議リニューアル
2016年4月度より、現場長会議が一新されました。各現場の責任者が月に一度本社に集まり問題点や改善点など話し合う会議ですが、ほかの現場やほかの部署との情報交換の場となっております。
今回より新しい現場も増え、総勢22名が参加、活発な意見が飛び交いました。
会議後は心機一転、今後の発展を祈念し特別に懇親会行われ、まさに一致団結！実りある会となりました。各現場長のみなさん、本社との懸け橋としていつもご尽力いただきありがとうございます。また現場員のみなさん、現場長を通して会社の声をお届けしております。よりよい会社づくりをめざしてみんなの力で盛りあげていきましょう！

私たちの現場紹介
たちの現場紹介 ～ＹＭＣＡ～
今回は3月21日より新たに契約させていただく事となった「ＹＭＣＡＹＭＣＡ」です。学校法人から介護、スポーツ施設、ＹＭＣＡホール・貸会議室等さまざまな事業活動を行っている施設です。
広島管財ではこちらの施設の警備・清掃・設備と総合的な管理を任されています。
今回は警備担当の武井さん、清掃担当の鍵本さんよりコメントを頂きました。

～警備責任者・警備責任者・武井さんのコメント
武井さんのコメント～さんのコメント～
この度、新しく広島管財の一員となった事をとても光栄に思っております。経験者として、新しく職務につかれる方へのアドバイスも出来たら良いと思いますし、自分としても日々成長して行かなくてはいけないと感じております。
新たなスタートとなる広島管財の武井をよろしくお願い致します。
～清掃責任者・清掃責任者・鍵本さんのコメント
鍵本さんのコメント～さんのコメント～
清掃を担当する鍵本です。仕事の内容はこれまでとそれほど変わらないと思いますが、会社が変わると言うのは非常に大きな事だと感じております。
これまでのやり方を踏襲しつつも、新しい管財流も学びながら業務に励みたいと思います。
よろしくお願い致します。

『栄水化学様へベンチマーキング
栄水化学様へベンチマーキング』
へベンチマーキング』
６月１１日
１１日（土）白須MG
白須MG・MG・坂本MG
坂本MG・
MG・高木・高木・寺本の寺本の４名で、兵庫県尼崎に兵庫県尼崎にある栄水化学様ある栄水化学様へベンチマーキング
栄水化学様へベンチマーキングにへベンチマーキングに行ってきました。ってきました。
栄水化学様は
栄水化学様は『清掃』清掃』だけに特化だけに特化して特化して取して取り組んでおり、んでおり、全社員パート全社員パートさんも含さんも含めて約めて約130人130人の会社です
会社です。
です。
色々とお色々とお話とお話をお伺をお伺いし、いし、社内を社内を見学させて見学させて頂させて頂きましたが、きましたが、本当に本当に感動する事する事ばかりでした。
ばかりでした。
その中その中でも素晴でも素晴らしい素晴らしいとらしいと感じた事
じた事を皆様にお皆様にお伝にお伝えしたいと思えしたいと思います。
います。
『ラッキーコール』ラッキーコール』というものがありました。というものがありました。
お客様からのからのご指摘や指摘や、お叱りの声のことで「ことで「クレーム」クレーム」ではなくではなく『ラッキーコール』ラッキーコール』と呼ぶそうです。
ぶそうです。しかも『ラッキーコール』ラッキーコール』を隠すとペナルティがあるので、あるので、どんな小どんな小さな事さな事でも報告でも報告する報告するようにようになったとのことなったとのこと。とのこと。皆さん嫌さん嫌がらずに、がらずに、積極的に積極的に『ラッキーコール』の対応に対応に取組んで取組んでいました
んでいました。
いました。
他にも素晴にも素晴らしい素晴らしい所らしい所がたくさんあり、がたくさんあり、みなさん栄水化学
みなさん栄水化学で栄水化学で働けることけることに『自信とプライド自信とプライド』とプライド』を持っているのが伝っているのが伝わりました。
わりました。
私たちもたちも広島管財をもっと広島管財をもっと良をもっと良い会社にできるよう会社にできるよう、にできるよう、取組みたいと取組みたいと思みたいと思います。
ます。
松本社長
松本社長はじめ
社長はじめ栄水化学
はじめ栄水化学の栄水化学の皆様、皆様、本当にありがとう
本当にありがとうございましたにありがとうございました。
ございました。

ありがとうがありがとうがいっぱい～広島県医師広島県医師会館
医師会館 倉田設備員からの倉田設備員からの投稿
からの投稿～
投稿～
先日医師会様のイベントが行われた際、イベント中に機器の調整などをお手伝いする機会がありました。イベントも無事に終わって良かったなと思っていたのですが、翌日そのイベントを担当された医師会職員の方とエレベータで一緒になった時に「設備員さんがいなかったらイベントは成功していなかった。本当にありがとうございます。」と言っていただきました。
私としては普通に当然の仕事をしただけなのですが、そう言ってもらえるとやはり嬉しいです。
「ありがとうありがとう」の一言は、人に充実感を与えて、やる気にさせてくれる言
ありがとう
葉なんだなぁと改めて感じました。

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