Leistungsbeschreibung POSTSCAN (Stand: 10.10.2023)
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Allgemeine Informationen

Zur Beauftragung von POSTSCAN sind folgende Schritte erforderlich:•Deutsche Post AG (im Folgenden "DP AG"), Charles-de-GaulleStraße 20, 53113 Bonn, stellt Privatkunden eine Internetplattformzur Verfügung, die den Empfang von digitalisierten Sendungendurch POSTSCAN sowie Benachrichtigungen seitens DP AG zum
Produkt POSTSCAN ermöglicht.

(1) Registrierung oder Anmeldung im Shop der Deutschen Post

2.

Die Voraussetzungen für die Nutzung von POSTSCAN lauten:•

Der Auftraggeber verfügt über ein aktives Nutzerkonto im Shop derDeutschen Post. Nähere Informationen zum Shop der Deutschen
Post finden Sie hier.
Die Adresse des aktuellen Wohnsitzes wurde durch Eingabe derAdressTAN im Shop der Deutschen Post bestätigt.
Der Auftraggeber darf während der Laufzeit des POSTSCAN
Auftrags weder einen Nachsendeauftrag noch einen Lagerservice
der DP AG noch ein Postfach oder einen weiteren POSTSCAN
Auftrag für den gleichen oder einen sich überschneidendenZeitraum an der für POSTSCAN verwendeten Anschrift (Name &Adresse) beauftragt haben.
Der Auftraggeber darf nur einen Auftrag pro Account im Shop derDeutschen Post haben.
Aus Sicherheitsgründen ist eine 2-Faktor-Authentifizierung fürNutzerkonten mit aktiven POSTSCAN Auftrag notwendig.

(3) Zustimmung zu den AGB, Erteilung der Vollmacht zur Annahme undÖffnung, sowie der Vernichtung nichtzustellbarer Originale undBezahlung der Einrichtungsgebühr

•

•
•

3.

Auftragszeitraum

POSTSCAN muss mit einem Vorlauf von mindestens 3 Tagenbeauftragt werden, bevor mit den Leistungen begonnen werden kann.
Verfügt der Auftraggeber noch nicht über einen aktiven Account imShop der Deutschen Post, kann er diesen im Rahmen der Beauftragung
von POSTSCAN anlegen.
Die Laufzeit von POSTSCAN ist unbefristet. Die Mindestlaufzeit vonPOSTSCAN ist ein Monat.
Bei Aktionsangeboten können hiervon abweichende Regelungengelten.
4.

Beauftragung

POSTSCAN kann ausschließlich für die im POSTSCAN Auftraghinterlegte Anschrift beauftragt werden. Sammelanreden, wie zum
Beispiel "Familie" oder "Erika und Max Mustermann", sind bei derRegistrierung nicht zugelassen.

deutschepost.de(4) Verifizierung der Anschrift per AdressTAN Schreiben(5) Eingabe des gewünschten Auftragsbeginns (spätestens 6 Monate
nach Auftragserteilung)(6) Bestätigung des Auftrags durch die DP AG
5.

Im Leistungsumfang enthalten

Die nachfolgenden Sendungen sind scanbar und werden im Shop derDeutschen Post angezeigt:•Postkarten•
Briefsendungen in den Formaten: ISO (A3, A4, A5, A6, A7, B4, B5,B6, B7)•
Zusatzdienste: Einschreiben (Rückschein, Eigenhändig, Einwurf,Eigenhändig mit Rückschein)
Weiterhin müssen folgende Eigenschaften erfüllt sein:•Umfang: bis maximal 100 Blatt pro Briefsendung•
Papiereigenschaften: Belegstärke bis maximal 1,2 mm•
Papiergewicht: min. 30 g/m² bis maximal 280 g/m²•
Klammerung: bei Briefsendungen mit einfacher Heftung(Büroklammern; Tackernadel)
Eine Sendungsmenge von maximal 50 gescannten Sendungen pro
Leistungsperiode (1 Monat) ist im Leistungsumfang enthalten.
6.

Nicht im Leistungsumfang enthalten

Die nachfolgenden Sendungen sind nicht im Leistungsumfang
enthalten und werden daher nicht digitalisiert:•
Päckchen und Pakete•
Zeitungen, Zeitschriften und Kataloge•
Schriftstücke aus Postzustellaufträgen•
Bücher und Warensendungen•Film- und DVD Sendungen•Werbekataloge•
Express-SendungenStand: Oktober 2023•

(2) Eingabe der Angaben zur Person, der zu digitalisierenden Anschrift,
der gewünschten Rückversandanschrift (optional) und derZahlungsdaten

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PIN oder TAN BriefeWahlbenachrichtigungen und Briefwahlunterlagen•
Unzureichend frankierte Sendungen•
Retouren oder Antwortsendungen (außer Nutzung ResponsePlus)•
Nachnahme-Sendungen•
POSTIDENT-Aufträge•
Blindensendungen•Sendungen mit Unzustellbarkeitsvermerk•
Bewerbungsunterlagen wie Mappen oder Hefter•
Folgende nicht scanbare Sendungen:– Dokumente mit Bindungen, Klebungen, Siegel, Ösen oderÄhnlichem– Sendungen mit nicht scanbaren Bestandteilen wie
Geldscheinen, Plastikkarten und anderen Gegenständen.
•Zu große Formate (ab A3) oder Formate, die der Scanner nicht
erkennen kann (mehrfach aufklappbar und dadurch größer als A3)
Bei den vorgenannten Sendungen erfolgt keine Annahme der Sendungin der Digitalisierung, stattdessen wird die Sendung dem Auftraggeber
gemäß den jeweils getroffenen Vereinbarungen zugestellt.

•Eine Änderung der Empfangsanschrift eines Auftrags ist nicht möglich.
Der Auftraggeber muss für eine neue Empfangsanschrift einen neuen
Auftrag erteilen.
7.

Lagerung und Rücksendung der Originale

Alle digitalisierten Originalsendungen werden zwischengelagert und an
die vom Auftraggeber angegebene Zustellanschrift gesendet. DieZusendung erfolgt monatlich. Zur Identifikation der Sendungen werden
Aufkleber auf den Umschlag der Sendungen aufgebracht. DHL
Packstationen, Postfilialen und DHL Paketshops sind nicht als
Zustellanschrift zugelassen, da die Rücksendung per Briefpost
durchgeführt wird. Internationale Adressen sind als Zustellanschrift
nicht zugelassen.
Abweichend hiervon kann bei einem Aktionsangebot die Lagerung
entfallen.

Stand: Oktober 2023

Stand: Oktober 2023

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