新刊

歯科医療イノベーションを進めよう !!

歯科医院スマート化ガイドブック
２nd
歯科医院スマート化推進会 編☟ ８つのテーマに分けて 話で構成されています。

前書、ブルーの『歯科医院スマート化ガイドブック』では、「歯科医院のデジタル化による経営効果──なぜ、IT・コンピュータなのか」を軸に展開しました。

『２nd 』では前書を強化すべく、食育（ 予防歯科と食育 / イートライトジャパン ）や唾液検査（SMT を用いた取り組み / ライオ ン ） 等 を プ ラ ス し た 予 防、 歯 科 医 療 に 欠 か せ な い カ ル テ（ 保険請求がスマートに変わる / メディキャリー）、患者に喜ばれる医療を提供していくうえで、絶対に欠かせない安定した経74
営（キャッシュフロー経営でズバリ解決！ / キャッシュフロー

コーチ協会）など、多岐にわたって述べています。

また、ご登場いただいた 12 の歯科医院＊）の取り組みは、読者の皆様の医院を変えるヒントになるでしょう。

＊）魅力ある 12 の歯科医院は、弊社ホームページ内の目次をご覧ください。

B5 変型判120 頁

定価 2,700 円（本体 2,500 円＋税）

保険請求がスマートに変わる

戦略費と設備費は順番が大切！ どっちが先か？

2nd

このように、Ａ歯科医院の業績は決して悪いものではないのですが、資金繰り的に余裕があるとは言えないことがわかりました。しかし、せっかくビジョンを持って開業をし、自分の城を構えた院長としては、お金に縛られずにやりたいことをやっていきたいものです。

SMT を用いた取り組み

正確で美しいカルテ作成アプリ
iQalte の実力は？

診療報酬請求のルール、療養担当規則やガイドラインの他、今後の保険診療に関する歯科業界の方向性をCASE 01

読む力のある人材を育てます。

MAO デンタルクリニック

各種セミナー、勉強会も行っております。

藤井 麻央

新しい予防の取り組みは、医院設計から始まった返戻や減点、指導・監査という不安から解放され、快適に歯科医療に取り組めるよう応援しています！

日本大学松戸歯学部を2000年に卒業し、同大学附属病院のクラウンブリッジ補綴学講座に入局しました。2005年に藤井歯科診療所を継承したのですが、日々の診療をこなしていくなかで、そこで、お金の使い方、優先順位の考え方が極めて重要になってきます。具体的には、さきほどの収支構造の中でも、人件費以外の「その他の固定費」に注目します。

検査の見える化でモチベーション up

徐々に治療中心のスタイルに疑問を感じていました。2014年、移転をし、これまでとは一新した予防中心のクリニックを目指し、開院しました。DentalX は移転前から導入しており、移転時に歯科診療報酬のスクールiQalte、Dental Hub を導入しました。

メディキャリー主宰

プラネットのセミナーを受講し、さまざまな情報を得ました。SMT はそのなかの１つです。ス

小島香織

タッフとともにライオンのセミナーに参加し、SMT による唾液検査が科学的な根拠に基づいたものであることと、操作の簡便さなどからモニターとして導入したのがきっかけです。

診療室は完全な個室ではないが、ゆとりをもたせたパーソナルタイプとした

メディキャリー98

http://medicarrie.com

少し解説しましょう。
運営費 ⇒ 医院の運営に必要なランニングコストのこと（水道光熱費、電話や FAXの通信費、事務用品費など）きたいことがあります。なぜ、IT・コンピュータなのか。

ここで最大のポイントは、「設備費と戦略費の違いを明確に認識すること」です。つまり、前書で、IT 技術を使って改革をするときがきた、という意味

収入を増やしたい（＝患者さんを増やしたい）ときに多くの先生は「よし、収入アップのたで掲げた「It's Time for Innovation」というコンセプトは、ずです。つまり、患者さんを増やすために使うコストは、設備費ではなく戦略費です。したがって順番としては、①戦略費を使って十分に患者さんを集め、次に②設備費を使ってそいまも健在！ 歯科医療において、なぜ、IT が必要なのかを解説しています。
108

歯科医院スマート化ガイドブック 2nd

スマート化は患者さんと歯科医院のスタッフに喜ばれ、多くの経営効果をもたらすことを感じ取っていただけるでしょう。
何より、DentalX を用いた取り組みが楽しい♪
ぜひ、新刊の『２nd』と合わせて、スタッフの皆様と一緒にお読みください。

B5 変型判112 頁

定価 2,160 円（本体 2,000 円＋税）（株）kira books.
詳しい情報は弊社ホームページをご覧ください→ http://www.kirabooks.jp/

１st（青）と２nd（赤）は同じサイズです。

本来は「患者さんが増えたので、対応力を高めたいから設備費を増やそう」という順番のは検査結果を見せて指導中歯科医院スマート化ガイドブック2nd

好評
発売中！

スマート化に取り組んでみたい方々へ、まず、知っていただ

戦略費 ⇒ 医院の収入を増やすために、あえてかけるコストのこと（看板代、電話帳、リコール用のＤＭ、駅の広告、パンフなど）めに設備投資をしよう！」と考え、チェアやレーザーなどの設備費を増やします。しかし、楽しい♪」を感じてもらえたら……

とっても設備費 ⇒ 医院の設備にかかるコストのこと（チェアやＰＣシステムのリース代や減価償却費、地代家賃など）

1st

子ども用の診療室。
「歯科医院の予防はkira books. の書籍 ＊ドクター、スタッフ、患者さんまで、皆様に好評です♪

歯科医院をdoki dokiの場所♦ステキな入れ歯 だから…
阿部二郎 著「こんなにステキになれるの！」とからwaku wakuの場所へ

ステキな笑顔を取り戻せる入れ歯があることを教えてあげてください 。
最近、注目されている「人生 100 年時代」
。2045 年には平均寿命が 100 歳になると予測されています。超高齢化社会のなかで、健康な 100 歳を増やすために、☟ 患者様に喜ばれています！！

歯科が果たす役割は大きいと言えます。
健康なお口が全身の健康を増進し、生活の質を高めるということを、歯科医院を訪れる方々に教えてあげてください。本書は、入れ歯の方にも、こんな素敵な笑顔が戻ってきますよ、ということを教えてくれます。本書にご登場いただいた方は、みな患者さんです。こんなに素敵になれば、オシャレして外出したくなるでしょう。
笑顔に自信ができるので。実はそれが健康の秘訣だったのです。歯を見せて笑えるってことはとても大事なことなんです♪
【内容から】❶ステキな入れ歯を作りましょう❷入れ歯にはこんなに種類があります ❸入れ歯ができるまで ❹困ったときには ❺ステキな入れ歯は使うほどに価値がでる…etc.

＊待合室の閲覧用だけではなく、入れ歯の説明にもご活用いただけます。

♦ 難抜歯攻略 BOOK
「とてもわかりやすい！」と❖ 200 × 200㎜サイズ /48 頁 / オールカラー☟ ドクターに大好評です！！

定価 1,620 円（本体 1,500 円＋税）

どの本も、スタッフ全員で読めます。

感じていただけるでしょう ♥評判の絵本も！
☟「歯科っておもしろい♪ 素晴らしい仕事だ♪」と、kira books.
既刊本✚ ご注文はお出入りの歯科商店やお近くの書店、下記シエン社にて承ります。
発売元：㈱シエン社〒 112-0004 東京都文京区後楽 1-1-10
TEL 03-3816-7818

FAX 03-3818-0837

http://www.shien.co.jp/ ＊シエン社のホームページからもご購入できます。
発行：㈱ kira books.
〒 231-0035

横浜市中区千歳町 1-2 横浜 TH ビル 6F

Tel. 045-550-3346

Fax. 045-261-3828

http://www.kirabooks.jp/

諏訪若子

川原田幸三 監修川原田美千代、他 著

天然歯を守り、できるだけ残してあげたい、という理念のもと、歯科医療に取り組んでおられる歯科医院が増えています。それでも、最善の治療を提供するために、「抜歯」が前提になることもあるでしょう。
痛くなく、手際よく、美しく、確実に抜歯できることは、外科処置の基本です。臨床の幅が広がり、歯科治療全般のレベルアップにもつながります。
「抜歯、失敗しないので」と言えたら、患者さんから信頼を得られること間違いなし！
❖ B5 判 /104 頁 / オ ー ル カ ラ ー
定価 5,400 円（本体 5,000 円＋税）

歯科医院スマート化
ガイドブック 2nd
歯科医療イノベーション
歯科医院スマート化推進会編

刊行にあたって2014 年 11 月に『歯科医院スマート化ガイドブック』が発刊され、3 年が経ちました。
2017 年 1 月 29 日に東京で、弊社と株式会社ライオンのコラボイベントを開催し、スペシャルシンポジウムでは、「魅力ある豊かな歯科医院経営を目指して」をテーマに活発な意見が交わされました。
実はこのイベントは、2001 年 3 月にも東京で同じタイトルで開催しており、そのシンポジウムでは「OPEN」をテーマに討議を行いました。15 年前の当時は、世の中がディスクローズ（情報開示）が大切であると言われた頃でもあり、日本歯科業界もどこまで歯科情報や医院経営情報をオープンにできるかがキーワードとなっており、オープンすることにとても勇気が必要な状況でした。
今では、ディスクローズは当たり前の時代となりました。15 年の間に日本の歯科事情も大きく変わっています。そのことを前提に、今回のメインテーマは「継承」としました。
それは大きく変化していく歯科事情のなかで、先輩方から継承すべき本質的なことや技術は受け継ぎ、もはや役に立たなくなってしまったものは捨てなければならないこと、そして継承するということは過去の栄光や実績にしがみつくのではなく、自らがその考えを捨て若い人たちに未来を託し譲るということ。これらはとても勇気がいることで、その勇気こそが未来のより魅力ある豊かな歯科医院経営を支えていくのだと思ったからです。
今回のシンポジウムで講師を務めていただいた先生方をはじめ、本書にご登場いただいた医院の皆様は、偉大なる先人の本質を継承し、見事に実践されているだけではなく、利害を超えてそのことを広めておられる “ 海賊のような魂 ” を持っている方々ばかりです。
私は、本書の発刊を誇らしく、とても嬉しい気持ちでおります。
その理由は、前書の巻頭で、高度成長期であった日本の歯科業界が短期間で大きな価値観や常識の変化のなかで迷走し、もがいている状況にあって、「Itʼs Time for innovation」（改革するなら今）とスローガンを掲げました。それには「in the Sense」（良識な判断で）が最も重要で、今までの常識に疑問（Why?）を持ち、その疑問、問題が何なのかを考え（Think）、考え、考え、徹底的に考え抜けば、必ずそこには「smart, elegant & cool」なシンプルな答えが見つかるはずであると述べました。その答えが日本歯科業界の未来へのヒントを導き、輝かしい道を切り開いてくれる。そんな思いを、本書の発刊によってあらためて感じたからです。

2しかし、またここ数年でさらに世界は大きな変化を遂げてきています。
昨今、AI（artiﬁcial intelligence）によって、人間がこれまで営んでいた仕事が失われつつあります。オックスフォード大学の研究によると、あと 10 年もすれば、アメリカの総雇用の 47％がコンピュータで自動化される（つまり 47％の雇用が消える）という結果が出ています。
歯科業界においても一部の企業で、今まで改革もしないままきてしまっている仕事を失うことを本能的に恐れ、既得権益にしがみついて生き残りをかけた抵抗がますます強くなってきていることを感じます。新しいテクノロジーを避け、本来ならば最新の技術が必要な歯科医療にもかかわらず、経済的に厳しい状況の開業医に対し、良識的判断からではなく、利益中心に呪縛とも思える古い常識を押し付けようとしています。そのことが志のある若き歯科医師を経営難に追い込んでしまい、この状況が今後もさらに悪化していくであろうという心配はぬぐいきれません。
今回はさらに具体的にそのシンプルな答えを追求し、実際に日本歯科業界を突き進み、将来の姿も見せてくれるような取り組みをしている歯科医院の若き先生方、そして、未来の歯科医院経営の手助けとなる取り組みをしている方々にもご参加いただきました。
今回もこの思いを受け止めてイノベーションに賛同していただき、本書の編集、発行に携わってくれた kira books. 社代表の後藤由紀氏に心から感謝いたします。本書が、未来の日本歯科業界を世界に誇れる業界へと進化させ、次の世代を担う志の高い開業歯科医師のご子息、勤務されている歯科医師、歯科医師を目指す歯科大学の学生の皆様、そして歯科に関わる全ての方々にとって、新しい世界を開くきっかけになれば幸いと心から願っております。

2017 年 10 月吉日
小池和人

3歯科医院スマート化ガイドブック 2nd

目次

歯科医療イノベーション
7

はじめに魅力ある豊かな歯科医院を継承していこう

小池和人

スマート化で成功 “ ヘルスプロモーション ブランディング ”
17

世界に向けて発信中27時代を見据えた予防スタイル “ セルフケア処方 ” を展開する

37

スタッフ全員の理念の共有が生涯にわたる健康のサポートを可能にした

47

私たちのトータルヘルスプログラム

予防歯科と食育
幸福は口福から
イートライトジャパン

57

安武郁子

保険請求がスマートに変わる
正確で美しいカルテ作成アプリ iQalte の実力は？
メディキャリー 小島香織

それぞれのスマート化実践中

464

File No. １ スマイルケア西八王子デンタルクリニック

68

File No. ２ ファミリーデンタルイシダ

72

File No. ３ 豊橋キッズデンタルクリニック

コミュニケーションを重視した「親子予防」の実践
私を予防に導いた言葉“ はぐくむ ” を未来形で実践するキッズデンタル

つじむら歯科医院
高輪歯科
わくだ歯科

76

File No. ４ あき歯科医院

80

File No. ５ 高松歯科医院

84

File No. ６ ハヤシデンタルオフィス

88File No. ７ 高見馬場歯科

94

地域に求められる歯科医療を提供していく
幸せが生まれる歯科医院づくり
咬合管理を中心とした予防を提唱目指すは人生を豊かにする歯科医院

SMT を用いた取り組み 検査の見える化でモチベーション up

多項目・短時間唾液検査システム Salivary Multi Test（SMT） ライオン 西永英司

98

新しい予防の取り組みは、医院設計から始まった

MAO デンタルクリニック

100

SMT はビジョン実現のための必須アイテムですアウリィ歯科

103

キャッシュフロー経営でズバリ解決！

お金の悩みから解放されて、理想の歯科医療に専念するスタイルとは？
日本キャッシュフローコーチ協会 和仁達也

113

DentalX Family で “ ワクワク ” を広げよう
プラネット 星野孝政

117

プラネットセミナー情報

表紙＆ブックデザイン

竹内英祐

5

（五十音順、敬称略）

執筆者
石田 悟（ファミリーデンタルイシダ）
加地彰人（あき歯科医院）
小池和人（プラネット／歯科医院スマート化推進会）
小島香織（メディキャリー）
高松雄一郎（高松歯科医院）
中野 崇（豊橋キッズデンタルクリニック）
中山博登（アウリィ歯科）
西永英司（ライオン）
林 毅（ハヤシデンタルオフィス）藤井麻央（MAO デンタルクリニック）
星野孝政（プラネット）
牧野泰千（スマイルケア西八王子デンタルクリニック）
松下幸誠（高見馬場歯科）
安武郁子（ イートライトジャパン）
和仁達也（ワニマネジメントコンサルティング／日本キャッシュフローコーチ協会）

取材協力
加藤正治（高輪歯科）辻村 傑（つじむら歯科医院）
和久田一成（わくだ歯科）監

修

小池和人（プラネット代表取締役／歯科医院スマート化推進会代表）

株式会社プラネット〒 507‒0041 岐阜県多治見市太平町６丁目 63‒1TEL 0572‒23‒4999 FAX 0572‒25‒6899
http://www.dentalx.jp6