平成 27 年度
厚生労働省委託事業
報告書

海外体験を生かしたキャリア形成事例分析（平成 27 年度版）

平成 28 年 3 月

一般社団法人海外留学協議会（JAOS）
Japan Association of Overseas Studies
0はじめに
当事例分析は、一般社団法人海外留学協議会（以下、JAOS（ジャオス）と呼ぶ）が平成
27 年度に厚生労働省から委託された事業『平成 27 年度勤労青少年の国際交流を活用したキャ リ ア 形 成 支 援 事 業 』 （ 通 称 「 Global ACE(Global Action for Careers andEmployability)」）で、海外インターンシップやワーキング・ホリデー、語学研修等の海外就業体験をする若年者に対して、渡航前から帰国後まで実施したキャリア・コンサルティ
ングの事例を分析したものです。
3 年目となりました当事業では、過去 2 年間の経験を生かし、支援対象者のエンプロイア
ビリティ向上に資するサポートをしてまいりました。
今年度の事例分析では、当事業のサポートを経て就職に至った好事例や就職活動の在り方、その後の就業状況などについても触れ、就職はもとよりその後のキャリアデザインも視野に入れた内容といたしました。
今年度の事例分析も、海外就業体験に係わる関係者の皆様にとって何かしらご参考になれば幸いです。
本書の刊行に際し、多くの関係各位に多大なご協力ご支援を賜わりましたことを厚く御礼申し上げます。

平成 28 年 3 月
一般社団法人 海外留学協議会

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用語集
用語

解説

海外インターンシップ

主に若年者が有償・無償にかかわらず、海外の企業や NPO、教育機関等での仕事を体験することの総称。

ワーキング・ホリデー

青少年が渡航先国の文化等を理解するための概ね 1 年間の滞在と、その滞在費を補うための就労を認める相互協定。現在
12 カ国との協定がある。

海外就業体験

ワーキング・ホリデーや海外インターンシップ以外にも、就業体験できるビザ（制度）があり、それらの総称。

海外渡航支援機関

留学、ワーキング・ホリデーや海外インターンシップ、語学研修などのサービスを提供する留学エージェントや旅行業者などの機関。

TOEIC

主に日本と韓国の企業で英語力測定の基準となっているテスト。採用試験でスコアを問われることがある。満点は 990 点。

キャリア・「個人が、その適性や職業経験等に応じて自ら職業生活設計

コンサルティング

を行い、これに即した職業選択や職業訓練等の職業能力開発を効果的に行うことができるよう個別の希望に応じて実施される相談その他の支援」のこと（引用：平成 19 年度厚生労働省「キャリア・コンサルタント制度のあり方に関する検討会」
報告書）。

ジョブ・カード

履歴シート、職務経歴シート、キャリアシートなどからなるファイルのこと。記入したジョブ・カードをもとにキャリア・コンサルティングを受けることで、自分の職業能力・職業意
識やキャリア形成上の課題が明確となり、就職活動やその後の安定雇用に役立てることができる。
厚生労働省 HP からダウンロードができる。

コーチング

「傾聴」
「質問」「承認」等のコミュニケーション技法を用いて、若年者の意欲・能力を引き出す手法。当事業では渡航前～帰国後まである程度の期間にわたり担当のコンサルタントが寄り添いながら当人の能力を引き出すサポートをするた
め、コンサルタントの支援を“コーチング”と呼んでいる。

一般社団法人

留学手配会社、大使館、語学学校等広く留学に関わる者が集

海外留学協議会（JAOS)

まり、諸問題の解決と安心できる留学の実現を目指す団体。

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目次

はじめに ..................................................................................................................................1
第１章 目的と概要 ................................................................................................................4
第２章 支援対象者の情報 .....................................................................................................7
１．支援対象者の属性 ........................................................................................................ 7
２．就職先情報 ................................................................................................................... 9
第３章 就職成功者の事例分析 ............................................................................................10
１．コンピテンシー向上の成果と要因 ............................................................................ 10
２．就職活動の統計データ............................................................................................... 25
３．タイプ別渡航者の特徴と各タイプへのキャリア・コンサルタントの関与 .............. 26
４．海外体験の棚卸し事例............................................................................................... 35
第４章 就職活動のあるべき姿 ............................................................................................38
１．渡航前 ........................................................................................................................ 38
２．滞在中 ........................................................................................................................ 39
３．帰国後 ........................................................................................................................ 40
第５章 就職成功までの軌跡とその後 .................................................................................41
１．インタビュー概要 ...................................................................................................... 41
２．インタビュー結果 ...................................................................................................... 43
第６章 相談事例 ..................................................................................................................74
第７章 就職活動で苦戦する人の傾向 .................................................................................80
第８章 総括 .........................................................................................................................85
おわりに ................................................................................................................................87

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第１章

目的と概要

１．背景
少子高齢化に伴う国内市場の縮小や、事業のボーダレス化の進展により、大手企業を中
心にますますグローバル化が進む中、中小企業などでも海外展開の必要性が高まってきている。しかしながら特に中小企業では海外で事業展開を担える人材や国内でも海外に関わる業務を担える人材が不足しており、グローバル人材への求人ニーズは今後一層高まることは必須である。
実際に、バイリンガルのための転職・求人情報サイトを運営するダイジョブ・グローバ
ルリクルーティングがまとめた2016年2月末時点のデータでは、グローバル転職に関する求人数、転職希望者数共に過去最高を記録した。ここでの「グローバル転職」とは、2カ国語
以上の言語でビジネスレベル以上のスキルを条件とする求人を指すが、同社が、その求人とそれに見合うスキルを持つ転職希望者の需給を算出した「グローバル転職求人倍率」を公表している。
３年目となる『平成27年度

勤労青少年の国際交流を活用したキャリア形成支援事業』（通称「Global ACE(Global Action for Careers and Employability)」）では、過去2年間の経験や調査研究の知見を生かし、渡航前から帰国後までの一貫したキャリア・コンサル
ティングのみならず、渡航前ガイダンスの実施や帰国後の求人企業の紹介など領域を広げた支援を実施した。

２．目的
当事例分析集では、Global ACE参加者のうち2015年度に就職が決まった者を対象に、キャリア・コンサルティングの事例を元に、企業が求める人材に必要とされる能力・資質をどのように習得し、エンプロイアビリティを高め、就職後にどう生かしているかについて分析を試みた。
渡航者本人のみならず、若年者を海外へ送り出す側や、帰国後に採用する側、キャリア・
コンサルタントなどを対象に、グローバル人材育成や若年者の雇用創出につなげる一助となることを目的とする。

３．Global ACE で定義する海外就業体験・コンピテンシー
Global ACE では、社会人基礎力や産業界が求める人材像、海外就業体験で習得できる能力を踏まえ、企業が求める能力・資質に見合ったコンピテンシー（海外就業体験版）を定義している。
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(1) 語学力①外国語で日常会話ができる②外国語の新聞、広告、パンフレット、カタログなどから必要な情報を見つけることができる③外国語で感謝や謝罪の気持ちを表した手紙を書くことができる

海外生活の成果としては最もわかりやすい能力と言えよう。ＴＯＥＩＣ等で英語コミュ
ニケーション能力を客観化することが望まれる。高評価であれば、グローバル志向の企業の就職活動にも優位に働かせることができる。
(2) 異文化適応力①異文化に興味をもち、溶け込むことができる②自分とは異なる意見を持つ人を柔軟に受け入れることができる③異なる文化の習慣、思考方法の違いなどを認め合うことができる

企業で重視され始めているダイバーシティー（多様性）と最も関連がある項目である。
文化の違いを受け入れ、認め、尊重し合うことができるかどうかはグローバル人材にとって必要不可欠な部分である。多国籍の人々と仕事を進める機会が増えてくる中で、知識としての文化やルールの理解等、最低限度の知識を身に付けることが重要であろう。
(3) 論理的思考力①発言の筋道を立てて話をすることができる②相手の意見を要約して、自分の言葉で言い替えることができる③事実やデータに基づいてものごとを考え、表現することができる

コミュニケーションを図る上での世界標準のフレームワークとして位置付けている。相手にいかにわかりやすく伝えるかはグローバルコミュニケーションにおいての共通要素である。日本人特有の場や雰囲気を察する能力は異文化の人々には通用しないことは認識しなければならない。言葉と数字を駆使しわりやすく組立ててプレゼンテーションをすることにより相手の理解と共感が得られる。
(4) ストレス対応力①ストレスを感じることがあっても、ポジティブに捉えて対応できる②自分の感情をコントロールできる③ストレスを感じることがあっても、誰かに助けてもらいながら努力して乗り越えることができる

異国の地に身を置くことで様々の軋轢や戸惑いが生じる。このような困難な状況を乗り越えることでこの能力を養うことができる。ストレスの処し方で重要なことはポジティブに捉えることができるかどうかである。どんな状況に陥っても良い意味で開き直ることができ、今の自分が一皮剥けるチャンスであると捉えることができるかがポイントとなる。

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(5) 主体力①適切な質問によって、自分が知りたい情報や相手の意見を引き出すことができる②ｱﾙﾊﾞｲﾄやﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ、各種ｱｸﾃｨﾋﾞﾃｨ等に積極的に参加したり、他者との交流を図ることができる③目的を明示し、周囲にはたらきかけ、積極的な行動を促すことができる

特に日本人に見受けられる、質問をしないことが美徳のような考えは世界では通用しない。またあらゆる機会に主体的に取り組むことで限られた期間でも大きな糧となりリーダーシップを養うことにもつながる。
(6) 提案力（創意工夫する力）①日々の業務の中から問題を発見し、新しい解決方法を提案することができる②業務の中での課題を、周囲を巻き込みながら解決することができる③業務や仕事に関する建設的な提案をすることができる

現状を決して満足することなく、いつでも創意工夫し改善していこうという意識が大事である。これが「変革」に繋がっていく。目的意識・危機意識・当事者意識を持っているかどうかが鍵となる。これらの意識があれば、問題発見、問題解決、新しい価値創造へと繋がっていくであろう。提案を通すためには周りを巻き込んでいくリーダーシップ力（統率力）も兼ね備える必要がある。
(7) コミュニケーション力①自分の意見を的確に伝えることができる②相手の意見を丁寧に聞いて意思の疎通ができる③場面に応じて適切に伝達手段（口頭・Ｅメール・ＳＮＳ・電話）を活用することができる

コミュニケーション力とは「話す力」だけではなく「聞く力」も重要である。きちんと相手の話を聞くことができなければ、的確な問題解決ができない。その意味で、傾聴する力がベースとなる。今後はコミュニケーションツール（情報発信ツールおよび情報収集ツール）を上手に使いこなせるかどうかも必要となる。ＩＴリテラシーの高さも間接的であるが要求されるだろう。
(8) 実行力（チャレンジする力）①ものごとに粘り強く取り組むことができる②目的の達成に向かって、失敗を恐れずにチャレンジすることができる③自ら目標を設定して、計画的にやり遂げることができる計画だけで終わらず、勇気を持って走り出し、きちんと成果を出すまで遂行できるかどうかが重要である。臆して実行に移さなければ何も変わらない。海外体験を通じて新しい事に果敢に挑戦していくことで養われていくであろう。ますます多くの企業がグローバル展
開していく中で、未開の分野を切り開いていく人材は重宝されると思われる。
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第２章

支援対象者の情報

１．支援対象者の属性
平成 27 年度に支援を受けた 378 名（平成 28 年 3 月現在。平成 26 年度の申込者も含む）
に関する、性別、年齢、参加プログラム、渡航国、渡航動機などは以下の通りである。
図表 2-1 性別の内訳

図表 2-2 年齢の内訳

図表 2-3 参加プログラムの内訳（複数回答）

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図表 2-4 渡航先国の内訳（複数回答）

図表 2-5 渡航動機の内訳（複数回答）

8（人）

２．就職先情報
平成 27 年度中に就職の報告があり、就職先の業種や職種が判明している者は以下の通りである。
図表 2-6 就職先業種（N＝101）

図表 2-7 就職先職種（N＝92）

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第３章

就職成功者の事例分析

１．コンピテンシー向上の成果と要因（１）コンピテンシー向上の度合い
Global ACE で定義する 8 つの能力について、そのレベルを渡航前と帰国後の各時点で 5段階（1「ほとんどできない」、2「20～30％程度できる」、3「50％程度できる」、4「70～80％程度できる」、5「ほとんどできる」）で自己評価した結果をグラフで示す。
最も向上したのは、1.4 ポイント増の語学力であった。次に異文化適応力（1.1 ポイント増）
、ストレス対応力、主体力（ともに 0.9 ポイント増）、論理的思考力、実行力（ともに
0.8 ポイント増）と続き、0.7 ポイント増は、提案力、コミュニケーション力であった。
図表 3-1 能力開発成果の自己評価

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（２）コンピテンシー別の成果と要因
各コンピテンシーが、どのような要因でどの程度向上したのかを一部紹介する。
■語学力
成果

要因

①外国語で日

渡航前と比べ、常に英語で考え、と渡航前は英語を使う場面は限られ常会話ができっさのしゃべりだしもあまり考えていたが、渡航中は日本語を使用す

る

ずコミュニケーションをとることる場面の方が限られ、自然と英語でができるようになった。

考え、英語でコミュニケーションをとることが日常になった。

バスを待っている時などに知らな

常にスピーキング力を高めようとい人にたわいのない事で話しかけいう意識をもっていた。

られても対応することができた。
・ビジネスで使える英語力が強化さ ・グローバル製薬関連企業での有給れた。日本と海外におけるビジネス

インターンシップにて医薬品の安の進め方の違いを学んだ。

全性情報に関する業務に携わった（約 6 ヶ月）。

・Cambridge English Exams

・語学学校で 4 つのコースを受講（約（FCE）合格。

6 ヶ月）。

②外国語の新必要な情報を多くのリソースの中

現地での家探しや旅行の手配など

聞、広告、パンから見つけることができる。英語の全て自分で英語で情報収集した。まフレット、カタ物語を読み理解することが出来る。 た、たとえ知らない単語があってもログなどから前後関係や文全体から意味を想像必要な情報をし理解するようにした。

見つけること英語のパンフレットを読むことに

英語環境に浸っていた。たとえば、ができる

億劫を感じなくなった。特に興味のスマホの設定も英語にして、日常生

ある分野なら積極的に読みたいと活にも英語を読まなくてはならな

思えるまでになった。

い状況をつくった。

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・業務上必要な英語表現を習得し・就職時に渡された契約書から始また。

り、仕事で目を通さなければならない書類がたくさんあった。

・帰国する頃には英字新聞にさっと ・毎日通勤時に新聞を読むことを習
目を通して、内容を理解できるよう慣にしていた。また、日ごろから説になった。

明できない単語を目にするとすぐに調べたり、書きとめておいて後で調べるようにしていたことが、語彙力の強化に繋がった。
IELTS の試験を受けるために③外国語で感友人に宛てる手紙は不自由なかっ

謝や謝罪の気たが、ビジネス文書や英語ならでは Writing の練習をした。

持ちを表したの言い回しも使えるまでになり、今手紙を書くこまで以上に自然な手紙が書けるよとができるうになった。
SNS などの英語での投稿も時間を外国人の友達が使っているフレー

かけずに投稿できるようになった。 ズをまねしたり、メモを取ったりして、自分でも使えるようにした。
学校のコースを修了する時にお世“Thank you”以外の言葉で御礼を話になった人たちに英語で御礼のできるだけ伝えるよう努力した。

手紙を書くことができた。

■異文化適応力成果

要因①異文化に興最初は日本とは違う作法や考え方

相手の文化を理解する以前に、自分味をもち、溶けに戸惑ったが、徐々に異文化を理解の文化や風習を十分理解すること込むことがでできてきて、進んでその文化に触れで、言葉が違えば文化は全く違うのきる

たくなった。

だと気づき、それから積極的に相手の文化に興味を持つことができるようになった。

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1 年間、失敗と成功を繰り返す中で人が集まるところには積極的に参理解できないことにも動揺するこ

加し、特に後半は異文化だと感じたとが減った。渡航直後は周囲の話や時にはその気づきを声に出すようそれにまつわるギャグや冗談などにし、自分が適応しようと努めていが理解できずにいたが 1 年暮らす中ることをさりげなく相手に伝えた。

でより多くの文化の背景を知ることで、冗談も一緒に笑えるようになった。
自分の知らない文化への興味がよ

世界各国出身（15 カ国ほど）の友人

り増し、それについて質問し、理解ができ、彼らと過ごすことで、彼らするようになった。また日本では興の文化・宗教・言語に興味を持った。

味がなかった宗教について、色々な

また各地を旅行して自分の見聞を国の人々と触れ合うことで興味を広めた。

持ち、自分で調べるようになった。
②自分とは異最初は、変わった考え方言動をする

自分の意見を持つということの重なる意見を持人が多くいて、日本とはあまりにも要性に気づいた。例え的外れだとし

つ人を柔軟に異なるので理解に苦しんだが、徐々ても、海外では自分の意見を持ち、受け入れるこに自分とは異なる意見を持つ人をそれを発言するということがとてとができる

柔軟に受け入れることができるよも大切だと気づき、それからは相手うになった。

の異なる意見なども柔軟に受け入れるよう努力した。

中にはただのわがままを言う人が言いなりになっている方が楽なこ

いたが、冷静に考えて間違っているともあるが、振り回されるのが理不ときに譲ることは辞めた。

尽に感じられたため。

海外に出ると意見の違いというか、 日本の常識が海外では通用しない
そもそも常識が違うというところ

こと、一人ひとりの個性が強いといからどのような人でも受け入れるうことから、認め合ってその中でおことができるようになった。

互い意見をすり合わせていくしかないという考えに行き着いたため。

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③異なる文化

異文化に理解を深めるには歴史や学校の友人や職場の同僚に、政治やの習慣、思考方

宗教、政治に関心を持つことが不可

宗教観、価値観について話題を出法の違いなど欠であり、関心を持って丁寧に話す し、理解を深めようとした。

を認め合うこことができれば、ほとんどの場合、とができる

相手の方から話をしてくれることがわかった。
時間や約束に対する重みの置き方

たくさんの人と長く関わることでに異文化を感じていたが、頻発する

国民性や地域性、また個々の差も理

予定の遅れや中止、変更に動揺する

解するようになった。

ことが減った。事前に変更する可能性を予測するようになった。
認める、認めないではなく、「そう人との接し方や考え方の違いが大いうものだ」と捉え、受け入れるこ

きすぎて全く別の次元というようとができるようになった。

なことがあり、無理に全てを受け止めようとはせず、それはそういうもの、知っておけばいい、という姿勢が身についた。
全てを理解し認め合うという姿勢
は、一生を共にするパートナーや、長く付き合っていきたい友達のみ
で十分という考え方になった。

認める認めないという価値概念で自分は無宗教のため、宗教に関するはなく、事実として認識できるようことには疎く、それにより文化や習になった。

慣は大きく異なるのだというのを知らなかった。しかし、イスラム人があれほどお祈りに時間を割き、真面目にするものだということを目の当たりにし、無宗教の自分には分からない信仰心をみることができた。

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■論理的思考力
成果

要因①発言の筋道

日常会話ができる程度であったが、 生活していく中で、伝えようとすれを立てて話を

今は状況説明や自分の感情も含めば伝わるものなのだと少しずつ自することがでながら論理的に説明できるように信がついた。

きるなった。

また Writing の勉強をした時に、段また、言い返されたり誤解されて落の作り方や結論への導き方も学も、冷静に受け止めて相手に伝わる

べたことが speaking の向上にもつまで意見を伝え続けることができながった。

るようになった。
結論から話すようになった。

困ったことがあり窓口に問い合わせた時に、自分に起こった事を詳しく説明している最中に、何が言いた
いのかわからないと英語で言われた。それから結論から先に言うように心がけた。

何を聞かれているのか瞬時に判断

違う言語を学び、それぞれの特徴をし、話しながら頭の中で整理し、相理解することで、母国語である日本

手に伝わりやすく話すことができ語も上達した。

るようになった。
②相手の意見

理解を示す為、自分の言葉に言い換

学校 ・引っ越し ・旅行、資格取得を要約して、自えて、相手に確認することが出来等の申し込みなど、日常生活の中分の言葉で言る。

で、理解を示すこと、分からないこ

い替えることとを確認することが常に必要だっ

ができる

た。
分からないことをそのまま流さず

わからない英単語の意味を文脈か

自分の知っている言葉で確認できら推測し相手に確認しなければいる。

けない場面が多かった。

相手の意見をよく聞き、それを自分

英単語をすべて理解しているわけ

なりに噛み砕いたり、イメージするではないので英語で話を聞くこと

力は渡航前よりついた。また、ポイは難しい。ゆえに相手の話を聞き、ントをまとめて、自分の分かる単語

自分の中でイメージをして、それがで言い換える力もついた。

あっているか自分が使える単語を使って確認する必要があった。

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③事実やデー

自分だけの基準ではなく、調べて一日本全体のことを聞かれるので、自タに基づいて般的な話として表現できるように分の感覚だけでなく調べて伝える

ものごとを考なった。

ようにした。

え、表現するこ

事実と意見の違いやデータの抽出

語学学校のプレゼンテーションのとができる作業を速く行うことが出来るよう

授業で、事実・データを整理するこになった。また、事実・データに基とを多く行った。

づいて説明することに慣れた。

また、語学学校の授業で、Fact(事実)と Opinion(意見)を分けて話した。

■ストレス対応力
成果

要因①ストレスを以前よりもストレスを感じること

日本では仕事上の悩みをオフの間感じることががあっても、目的意識を持つことも悩んでしまうようなことが多かあっても、ポジで、ポジティブに切り替えることがったが、海外での様々なトラブル、ティブに捉えできるようになった。

失敗を解決することで、自己解決能て対応できる

力が向上し、目的意識を明確に持てるようになった。
ストレスを感じること自体が減っ

ワーホリに行く前に、心の中でた。また、ストレスを感じたとして「いろんなことを受け入れる」「出も、それを必要以上に深刻に考える

会う人に対して好き嫌いをしない」

ことが減った。

という誓いを立て、実際に多くのことを受け入れたので、自分の許容量が大きくなった。良い意味で現地の人びとのおおらかな性格がうつった。また、「何が起きても何とかなる」という自信もついた。

専門学校の先生に英語力の低さを英語力に関して明確な目標があっ指摘されたが、いつか誰かに言われて、達成したい思いが強かった。

ることを今言ってもらえたと思えた。
②自分の感情議論する必要性を感じた時に、例え

様々な文化・価値観を持つ人と一緒をコントロー

相手から一方的に主張されたり、意に暮らしていると、時に大きな勘違ルできる見をぶつけられて、自分が怒りや不いを呼び衝突することもある。その満を感じても、まずは相手の意見を中で感情のコントロールは不可欠全て受け止めるような姿勢を取り、 であり、相手に理解してもらうため
16最後まで話を聞いてから自分の意に先ずは「聞く」という姿勢が大事

見を冷静に伝えることが出来る。

だと気づいた。

以前に比べ、相手がどう考えている気になったことはすぐ聞くようにか憶測で悩む時間を減らせるようして、無駄に考える時間を減らしになった。また聞くことにより、自た。気持ちの切替えはまだ課題と思分の気持ちもすっきりするようにわれるが、質問することに抵抗感はなった。

かなりなくなった。

喜怒哀楽を出せるようになった。ま意見を言わないとやっていけない

た、率直に意見を言って、話し合うと思った。また、周りを気にせず自ことが出来るようになった分の感情を出した。

お互い譲り合いながら他人との共ホームステイやルームシェアで他

同生活を楽しむことができた。

人と生活した。

気分が沈む・または激昂することが気分に変調をきたす要因は思いのあっても、一時的なことであると考ほか小さなことだと思えるようにえることができるようになった。

なった。また、怒っても仕方ないことがわかるようになった。

③ストレスを

自分が感じているストレスを人に

以前は、自分が悩んでいることを人感じることが相談し、改善できるようになった。 に話さなかったが、それでは自分をあっても、誰か知ってもらえないと思い、あまり気に助けてもらにせず、人に話すようにした。そのいながら努力ことで気持ちを整理することがでして乗り越えきるようになった。

ることができ人に頼ることや甘えることが苦手

もともと頼ることは人に迷惑をかるだったが、渡航中、何度も人に頼れけることという気持ちがあり、人にた。

頼ることが苦手だった。しかし、人に頼ることは相手にとっても人の役にたてて嬉しいと感じることもあると知った。

人にアドバイスを願う・聞くことに人と積極的に話すことを心がけた

対する躊躇が減った。

ので、人と話すことへの恐怖が減った。そして、出会った人々から色々な良いアドバイスや励ましの言葉をもらった。

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■主体力
成果

要因

①適切な質問5W1H は基本。わからないことはと

小さな町で会話が一番の情報源だによって、自分にかく聞く。聞く相手を見極めればった。黙っていても情報が入ってくが知りたい情旅行者である自分にも役立つ情報

る住人と違い、質問して聞き出す必報や相手の意が得られた。

要があった。

見を引き出す日本では遠まわしな表現を使って不慣れな外国語だと勘違いが生まことができる

いたが、外国語でわかりやすくする

れやすく、それを避ける必要があっためストレートな表現を使うよう

た。

になった。
意思のすれ違いが生じないよう、あ
いまいな返事ではなくはっきりした明確な意見が聞けるようになり、より深い人間関係を築くことができた。
遠慮などの余計なためらいがなくはっきりと意見を主張し、それにつなり、伝わりやすい明確な質問がでいて討論する環境だった。

きるようになった。
以前に比べ質問できるようになっ

インターンシップ中、仕事を進めるた。

にあたり、ミスをなくすためわからないことはわかるまで聞くようにした。

②アルバイト

授業後に学生を集め、定期的に雑談目標を掲げて、周りを巻き込んで活やボランティ

会を開いたり、写真サークルを設立

動することがいかに難しいかを実ア、各種アクテ

して異文化交流の機会を作った。学感した。例えば雑談会では、特定のィビティ等に校からはその主体性が認められ、学国籍だけが集まらないように調整積極的に参加

校外活動の引率を何度も頼まれた。 しようとしたが、自分の手の届かな

したり、他者とまた、組織やリーダーをどうサポーいところで参加者が増えていっての交流を図るトしていくかの理解にもつながっ

しまい、手に負えなくなってしまっことができるた。

た。全てを自分だけでやり遂げようとしたのが失敗だった。役割を分担したり、アドバイスをもらうようにすべきであることを痛感した。

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ヨガ、フラフープ、演奏、アート、 交通や用具、チケットの有無などで近所友人たちとの集まりなど物理

物理的な理由で参加できないイベ

的に自分がいけると思うところにントが多かったため良い意味で貪はかなり積極的に参加した。ほとん 欲になった。
どの場合交流を図れるようになった。
仕事後や週末は職場、学校、ホーム

職場、学校、ホームステイ先、シェ

ステイ先、シェアハウス等の友人とアハウス等で人間関係に恵まれた。

積極的に出かけ、交流を深めた。
③目的を明示日系センターのアルバイトで、後半所属していたスピーキングクラブ

し、周囲にはたに仕事の自己評価を行なって提出

では、メンター制度があり、発表にらきかけ、積極し、そこで自分自身の課題を知るこ

対するフィードバックが大変丁寧的な行動を促とで目標を持って仕事に取り組む

で、前回のメンターや聴衆の評価をすことができことが出来た。

元に次回の発表に臨むことが基本

る

パブリックスピーキングクラブにとなっていた。さらに、最初にどのおいては、「タイムマネージメント」 ぐらいのペースで、発表を重ねて行や「アイコンタクト」等の課題が浮

きたいか、参加を通して自分がどうかび上がり、また、5 か月間に 5 つなりたいかを明確にすることが重のプロジェクトを終了することを要視されていた。

目指すなど、具体的に目標を定めて行動することが出来た。
就職活動の際には自ら行動を起こ

自分が今どういう状況にあり、どうし、必要な情報を収集し、サポート

したいのかを言葉で表現するようをしてもらえるよう行動した。

にしていた。

ディベートでチームが全然勝てな

ここで何も言わなかったら後悔す

かった時、チームミーティングでつると思ったのと、自分の成長するチ

たない英語を使って、チームに呼びャンスだと思った。

かけた。その結果連勝することができ、最終戦まで昇格争いするチーム
になれた。

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■提案力（創意工夫する力）成果

要因①日々の業務仕事を効率よくやる方法を店長や常に仕事をするときは効率の良いの中から問題マネージャーに提案した。そしてア方法を考えながら仕事をした。

を発見し、新しルバイト先でバイトリーダーにない解決方法をった。

提案すること指示されたことをやるだけの姿勢

オフィスマネージャーがあまり質ができるから、日常的に疑問や意見を見つけ問しない自分に対して疑問と疑念る癖がついた。

を抱き、それについて聞いてきた。
そのことで、人に自分の理解度を示すために疑問や意見を言うことが有効であることを実感した。

旅行会社のツアーのカレンダーや自由にアイデアが出せる環境で、自ポスターを制作するにあたって、レ分の意志をしっかり持ち、決断力がイアウトの提案や、配達する語学学

必要な場面が多かった。

校の配分などをした。
②業務の中で情報共有の意味を込めて、なるべく全員が自分のこととして考えるよの課題を、周囲

自分が今何をしているか、どのよううにしたり、なるべく多くの意見をを巻き込みな

なことを行おうとしているかを常同僚から聞くことでよりよく改善

がら解決するに共有し、改善に勤めた。

できると考えていた。

ことができる周りの協力を得ながら、業務を遂

一人では不可能な仕事であったた

行、課題を解決していくことができ

め、周りを巻き込む必要があった。

た。
③業務や仕事

パブリックスピーキングクラブでクラブのメンバーとして個人的なに関する建設クラブ紹介のイベントを行った際発表を繰り返すだけでは、このよう的な提案をすに、イベントの満足度向上のためにな経験は出来なかった。ある機会にることができ参加者に対してアンケートを取る

クラブ運営委員の会計として推薦る

提案を行い、実際に作成・集計・報してもらい委員会に入ったことで、告を担当した。また、クラブの運営

組織のために提案をすることが出

委員の間で月に一度開かれる定例来た。

会議においても、参加して間もない
自分の立場をわきまえながら、積極的に意見を出した。
仕事の要領が分かるようになった以前は言われた仕事だけをしてい後、時間のあるときに通常業務以外

たが、それだけでは緊急時に対応でで手間のかかる仕事や、以前より気きないことが分かったので、同僚と20になっていた点を改善したいとマ一緒に解決策を考え行動した。

ネージャーや同僚に提案をすることができた。
店舗課題の分析、新人教育を自ら実新人向けの料理内容や開店・閉店作

施、店舗に貢献することができた。 業の勉強会、テスト実施の提案・実行。仕事内外で上司・他の従業員とのコミュニケーションを意識した
結果、相談役として信頼を得た。

■コミュニケーション力
成果

要因①自分の意見

授業中わからないことがあれば進

海外では日本みたいに空気を読むを的確に伝えんで質問をしているうちに自分がという文化ではないので、自ら発言ることができ一番質問する人になっていた。日本

しなければ相手は自分をわかってるにいたころはあまり質問しなかっくれない。そのような環境にいた。

た。
自分の意見について幾つかの具体

シンプルな表現だけのやり取りで例と状況説明を加え、相手にその状は相手と自分の語句に対してのイ況をイメージしやすいように補足

メージが異なり、言っていることがを加えることができるようになっうまく伝わらず、何度も誤解が発生た。また、説明するだけでなく質問し、その度に修正と補足説明をしを多くすることで相手が聞くだけた。

にならないようにした。
業務中に上司から意見を求められ「あなた次第」と言われることが多ることがあり、対応できるようにな

かった。

った。
②相手の意見聞くことに力を入れた。100 パーセ

リスニングが苦手なのでとくに意を丁寧に聞いントの自信がないときは聞き返し識して聞くようにした。

て意思の疎通確認することで意思疎通を図った。

ができる相手の言っていることと自分の解会話が流暢に進む中、すでに知って釈が合っているか確認をこまめにいて当然となっている要素がいく

取り、常にメモを手元においてキーつも含まれていたり、抜け落ちてし

ワード、日時、場所など記録した。 まっている要素などに気付かずに
それを元に後から聞き逃しがない

後から驚くことやミスを誘発した

か相手に確認を取るようになった。 り、文句を言われる経験があった。
21

円滑にコミュニケーションをする

意見を聞くことで自分の意見を改うえで聞くことは、伝えることと同めて再確認した。

じくらい重要であることを認識した。
③場面に応じ自分の予定を口頭で伝えた上で、メ

何度か、口頭で伝えたことを相手がて適切に伝達ールや SNS のメッセージでタイム

忘れて後で抗議された。また、イン手段（口頭・Ｅ

スケジュールを伝えるなど、自分がターネットのない状態で連絡が取

メール・ＳＮ

どこにいるか、何をしているかを必れずに合流できなかったこともあ

Ｓ・電話）を活

要な人が確認できるように配慮しり、自分の動きと相手の動きが全く用することがた。そして相手に確認のためのメッ

見えずに時間を浪費した。

できるセージを頼んだ。
サッカーで練習のない日は SNS な伝達手段によって相手の受け取る

どのグループチャットをして連絡

気持ちが違ってくるので意識的にをとった。そして大切なことは口頭気を使った。

で話し、緊急な時は電話で連絡を取っていた。
世界中の人とコミュニケーション

出会いを忘れないためにも場面に手段として適切な伝達をすること

応じて適切な方法をとった。

が出来た。

■実行力（チャレンジする力）
成果

要因①ものごとに

今まで楽な方に生きてきたが、自仕事先、住まい、WWOOF 先、困粘り強く取り分に厳しくすることで自分が意外難でも理想とする場所を見つける

組むことがでと粘り強いことを知った。

まで決して諦めなかった。

きる

1 年間キンバリーに住み続けられ

途中で何も得ずに移動したら諦めた。小さい町のコミュニティの一て逃げることのように感じたの員になる難しさから孤独を感じ落

で、結果の有無は問わず最後までち込むことも多々あったが諦めな

やり遂げることで満足して次のスかった。

テップに進めると感じた。

22

長期的な計画を立てて、実行できワーキング・ホリデーは１年といるようになった。渡航前に、どんう限られた時間しかないので、そな自分に成長していたいか目標をの時間を有効に使わなければ、と持っていたので、それに向けて毎思い頑張った。

日振り返りを行い、目標に向けて最後まで努力し続けることができた。
例えば、英語の勉強のために、週１回以上地元の人が集まるコミュ
ニティに参加すると決めた。ネイティブスピーカー同士の会話についていけない苦しい時期が続いたが、仲間に支えられ、諦めずに続けた。しばらく後で、彼らの会話が理解できたとき、達成感を得た。
②目的の達成

失敗してもいいからとりあえずや

思い切って仕事を辞め、ワーホリに向かって、ってみよう、という考え方が当たに行ったことがきっかけである。

失敗を恐れずり前になった。

時間も限られている為、時間もおにチャレンジ

金も無駄にしたくないという気持することがでちが強かった。

きる

言語を習得するために、伝わらな挑戦、失敗、訓練しなければ成功、い理解できない体験を多くしなが満足、慣れることはありえないとらも逃げずに会話を試み、耳と口感じていた。

が慣れるまで地道に挑戦し続けた。
とにかくいろいろな経験をすべ

海外でしかできないことを経験しく、職場に Apply し続けたこと。

ない手はないと思えた。日本にい英語力を向上させるために、日本てもできることよりも、とにかく人のいないレストランや、以前か

今、ここでしかできないことをやら興味のあったホテル、幼稚園のる！をモットーにいろいろなこと

ボランティア等、たくさんの場所に取り組んだ。

に足を運んだ。完璧に英語を話せなかったので、自信は持てなかったが、失敗しても次があると思い挑戦し続けた。おかげで、様々な経験をすることができた。
23

③自ら目標を一番の目標はスキー場で働くこ

遂行には目標、計画が必須。英語

設定して、計と。それに向かって事前に経験者が第一言語でないことをハンデに画的にやり遂から情報を集めるところから念入感じていたので、失敗しないようげることがでりに準備し、仕事を得てやり遂げ

よく確認しながら積極的な態度できる

worker of the month に選ばれた。 働いた。
新聞を毎日必ず読むという目標を昔から計画的にやり遂げるというやり遂げた。また、空き時間にはことが苦手であったが、渡航前にロッククライミングにチャレンジ

自分に日課を課した。そのうえ、し続けた。そして、期間を決めて、 新しい趣味を見つけ継続するため
家探しや職探しを行い、実際に見に効率的に時間を使うようになっつけることができた。

た。

日ごろから何かを始めるときに目また計画を柔軟に見直すようにし標設定と計画を立てて行動するよた。実施後に振り返りを行い、強うになった。目標を意識しながら化された点と課題点について自己生活することで、自己成長につな

分析した。

げた。
帰国直前に受けた TOEIC では、前通勤時に新聞を読んだり、知らな

回から 100 点 up の 750 点を目標

い表現・語句に出会ったら必ず調にして勉強していたが、結果的にべるといった、日々小さな努力を

１５０点 up して 800 点を取ること積み重ねた。

が出来た。

24

２．就職活動の統計データ（１）就活開始時期
平均すると帰国 0.2 ヶ月後となり、半数以上が帰国月から活動を開始している。
図表 3-2 就活開始時期の内訳（N=82）（２）エントリー数、面接数、求職ルート
エントリー数は、平均 6 社。面接数は平均 3 社であった。また、求職ルートは以下の通り、就職サイトや就活エージェント、ハローワークがトップ３である。
図表 3-3 求職ルートの内訳（複数回答）（N=82）

25

３．タイプ別渡航者の特徴と各タイプへのキャリア・コンサルタントの関与
2013 年度の事例分析にて渡航者のタイプとキャリア・コンサルタント（CC）の関与スタンスについて以下のように分類をした。
キャリア志向

強い
「応援型」

Ⅱ

Ⅰ

「見守り型」

強い

弱い

自己肯定感
Ⅲ

Ⅳ

「けん引型」

「開眼型」
弱い

渡航者

CC の関与スタンス

渡航者の行動タイプ

Ⅰ「見守り型」

能力開発がぶれないよう上手く CC を活用し、自信を持って本人の意思を尊重し、困っ

主体的に様々なチャレンジをし続ける。現地の人との交流やた時や迷った時に手を差し就業体験をする中で気づきがあれば CC へ報告することで記伸べる。

録を残し、帰国後の振り返りも自ら棚卸し自分の言葉で表現
している。

Ⅱ

「応援型」

行動した結果に対する別な見方・考え方を CC に尋ねること

本人のキャリア志向を尊重

で、自身への冷静な評価を得、その後の行動に変化がみられし、スキルやマインドの承るケースが多かった。CC からの承認を支えに小さな成功を認を徹底する。

積み重ねることで自己肯定感を高めていくことが肝要と思われる。

Ⅲ「けん引型」

目標を達成するための計画を一緒に綿密に練り、渡航中はそ全面的に支援し先導する。

の経過を CC と確認しあうことが大事である。また CC からのアドバイスを素直に実践しその結果を承認してもらうことで自己肯定感を高め、「答えは自分自身の中にある」ということに気づくと、キャリア志向への意識も芽生えてくると
思われる。

Ⅳ

「開眼型」

ボランティアなどでも構わないので、まずは興味のあること

キャリア志向へ開眼するよに貪欲に取組む中で、やりがいや充実感を感じ始めるとキャう仕事への意識醸成を図

リアへの意識も芽生えてくる。海外流のワークライフバラン

る。

スや仕事を楽しむスタイルも、キャリアを考える上での選択肢として捉えることも大事である。

上記に基づき、今回の分析対象者を分類したところ次のような割合となった。

26

図表 3-4 渡航者タイプの内訳（N=82）

以下では、渡航者のタイプ別にみられる特徴やコンサルタントの関与に関する具体的な事例を元にコンサルティングに係る考察等を紹介する。
【Ⅰ．見守り型】
渡航者の特徴コンサルタントの関与

考察・補足

良かった点）

目標が明確だったので本人

就職活動に於いては、未経験

自ら目標設定し、主体的に動の自主性を尊重した。帰国後

職種へのキャリアチェンジ

き、努力を重ねる。

の就職準備の一環として、渡であることから、研修が充実

計画性・柔軟性も高く、状況

航中一緒に旅行会社の情報している会社を選択した。

判断力・問題解決力も保有し収集をした。本人の意志・計努力家であり、責務を全うすている。

画を尊重し、目標達成の為のる勤勉さから、短期間の就職

コンサルタントとの関係も精神的な支えの役割を果た活動で成功を得た。

常に良好であり、互いに感謝した。

（良かった点・課題点）の気持ちを持ちながら、共育する事ができる。

27

良かった点）帰国後の就職の目標と方向

現地のあこがれの会社へ直

自分の課題に対して、対策を性が明確だったため、行動し談判して見学のお願いをす

立て、実行することができようとすることには、積極的るなど、自力で動ける点などる。

に同意し、賛成することで、 を強みとして気づかせるこ

課題点）自分の強みの自覚が

強みへの自信につなげた。

とがポイントだった。

良かった点）

目標がしっかり決まってい企業の応募条件に忠実に従

コーチング内容を上手く取たので、そのためのやるべきおうという面があったため、り入れ、自分で自ら目標設定

ことを整理し、あとは本人の若干条件に満たなくても積し、主体的に動ける。

自主性に任せた。また、就活極的にアプローチするよう課題点）

で自信を失くしかけた際に促した。几帳面すぎる場合にやると決めたら行動に移せは励ました。

は柔軟性を取り入れることやや薄い。

るが、ときおり慎重過ぎる面も肝要である。

もあり決断までに時間を要してしまうことがある。
良かった点）

渡航中の勉強や生活につい前職の経験と英語を活かせ

渡航目標、就職目標が明確でて不安要素はほとんど無く、 る仕事という方向性が渡航

情緒や生活のリズムが非常

きちんと自己管理が出来て中から決まっていたので帰に安定。努力を継続できる。 いたのでペースメーカーと

国 1 ヶ月前くらいから転職サ

課題点）

して見守るスタンス。キャリ

イトに登録。スカウトのあっ社交性や柔軟性に欠ける傾

ア目標も明確で就活も順調たエージェントと帰国後の向があり、自分の殻を守るタに展開していたので、書類の面談を約束するなど、極めてイプ。冒険心やチャレンジ精チェックや面接対策など具

スムーズな展開だった。目標

神はやや不足。

体的なサポートで早期の就が明確だったので応募件数

職に結びつけた。

も絞られていたが無事希望
通りの外資系企業に就職。

良かった点）

帰国後は前職と同じ経理職

前職と同じ経理職に絞り、ま努力家で好奇心旺盛。渡航目に戻りたいという希望であた経験もスキルも充分だっ

的がはっきりしており、やるったため、決算書を英語で勉たので、短期に採用が決まっべきことも認識。何とかなる

強しても面白いのではないた。ケンブリッジ英検の資格とは思わず、常に次の一手かと提案。自己管理能力も高（FCE)も取得し、外資系も（オルタネティブ）を考えてく、目標は絶対に達成すると応募したが、書類選考も通過いる。

いう意思も強く、勉強も含めしないとのことだった。謙虚課題点）

特に困っていることもないで自己評価が低いので、主何事も自分で解決しようととのことで、本人の自主性にに、前職で危機を乗り切った

して、せっかく持っているリ任せた。帰国前に、滞在の延ことや身に付けたスキルな28

ソースに頼らない面がある。 長を悩んだが、メリット・デどの棚卸を行った。掘り起こ

何事にも慎重で、情報を収集メリットを挙げることで、整した結果、すばらしい成果がしすぎて、反対に決断が遅く理した。

あり、多くの強みがあると気なる面もある。長期スパンでづかれた。

物事を考えることが不得意。
良かった点）

書類作成のサポート、渡航経

やりたいことが先行してい渡航経験を活かした仕事へ

験により習得したスキルのる印象をうけた。自分の強みのこだわりを持っていた。

振り返りを促した。また、仕を考え、求められるスキルと課題点）

事に求められるスキルの説照らし合わせて仕事を選ぶ

率先して動くタイプではな

明や企業が求める人材につ必要性を促した。

く、自分が納得しなければ行いてもアドバイスし、仕事選動できないタイプ。

びのサポートを実施。

【Ⅱ．応援型】
渡航者の特徴コンサルタントの関与

考察・補足

目標が不明瞭であり、積極的

当初、積極的な就職活動がな

積極的にコーチングを受け、 に学び・行動する意思は希されなかった。また、将来の情報共有に徹した。

薄。コンサルタントとして方向性が不明瞭(適職・希望

素直で協力的。

は、スカイプでのコーチング

職種を模索中)だったので、課題点）を頻繁に実施し、自己理解・ 頻繁に相談。渡航先でヨガイ

自己理解・職業理解が不十分

職業理解を促した。スモール

ンストラクターへの憧れがで、目標設定が出来ずにいステップを大切にし、毎回 1

生まれ、帰国後はヨガ教室受た。

ヶ月の目標の見える化を図付の仕事に就いた。本人の意

渡航期間を人生の休養・充電

り、有意義な渡航となるよう志を尊重し、様々な職業を経期間と捉えていた。

支援。

験し、その中で自己理解・職（よかった点・課題点）
良かった点）

業理解を深めていく事となった。
良かった点）

様々な働き方があること、ま再就職したい気持ちを常にた日本の求人の多用性など、 と、ひとりの女性としてのラ持っていた。

常に明るい気持ちになれる

イフプランの間でいろいろ

課題点）

ような話題に努めた。応募書と悩ましい時期だった様子。

日本語で自分を表現する語

類は自分の考えを上手に表どれも否定せず、誰でもなく

彙・文章力が不足。マイナス

現できるように指導。明るく自分の幸せを考えていくよ

思考に陥る傾向がある。

考えられずにいるときには、 うにといつも励ました。
自然に目が向く話をした。
29

一個人として就職すること良かった点）

シェアハウスやバイトの決

当初、外国を大いに楽しみた

自分の適性を良く知っていめ方を見ていると、接する相い気持ちが強く、就職への意る。人脈構築に優れている。 手から得る情報・自分との相識は希薄だった。また、日本

課題点）

性を的確に報告できていた。 では仕事で認められたこと

日本語で自分を表現する語

このスキルを就職に結びつがなかった様子。しかし、自彙・文章力が不足している。 けるべくアドバイス。求人内分の適性等を考えていく中

再就職に対するイメージが容についても、何が良くて何で、仕事環境・勤務体系のイ

曖昧なままでコーチングをが不足しているかを報告す

メージが強化され、知人紹介開始。

るよう具体的に指示。文章作の求人から自分に合った勤成はほとんどできないので、 務場所を探していけるよう
サンプル事例集を多く渡しになった。渡航したからこそて練習を積んだ。

自己理解が進んだ就職だったと言える。

良かった点）

強い就業意識を持ち、具体的英語を使える仕事に絞り込

強い就業意識を持っており、 に英語を使う企業に絞り込んでいたのが良かった。事務実行力、行動力は、抜群だっんでいた。アドバイスを素直部門の応募であったが、結果た。

に聞き入れ、即、行動に移し

は、営業も兼ねることになっ

課題点）

た。

た。

語学力に自信を無くしてい英語力を上回る抜群のコミ企業が本人の能力を見抜き、た。

ュニケーション力、異文化適営業の仕事にも、期待したと応力、実行力、行動力で、就思われる。

活は、充分に戦えることを強調。
良かった点）「想いをカタチに」を合言葉

好きだから、やりたいことだ

コーチングの都度に、自身のに設定。目標とのギャップをからという理由で、オーガニ

課題を見つめ直すことがで埋めるために必要な行動のックカフェや子ども支援のき、礼儀正しく律儀。

見直しを図るため、時には介

NGO 団体に応募。正規雇用

負けず嫌いで、粘り強く物事入した。帰国後は、思いや振を希望するも、非正規で短期に取り組む。

り返りの言語化に重点を置

間の職務が多く、職務能力形課題点）いた。また、「子どもたちを成機会に恵まれていなかっその時々の自分の心と身体サポートしたい」という軸はた。ステップアップのためにの声に左右される。よって、 ゆるぎなかったので、そこかは、専門的技能を身に付け資

モチベーション管理が難しら派生する職種などを一緒格取得が重要であるとの気

く、目標に即した行動が伴わに考えた。マインドを大切にづきを得、進むべき方向性もない場合が多い。

するタイプなので言葉を慎

主体的に導き出し、看護助手

内省的なので、決断に時間を重に選び、常に応援しているとして採用が決まった。将来30要する。課題発見力や想いはことを示した。

的に、保育士あるいは看護師

強いものがあるが、それを形の資格を取りたいとのことや文章にすることが苦手。

だった。

良かった点）

中小企業診断士を受験し、資国内外での就業経験を言語

目標設定し、リスクマネジメ

格取得と資格を活かせる職化できず、さらにスキルに関ントを行うタイプ。

業設定など、主体的に行動ししても、アピールできること課題点）ている。初めての転職だったがないと否定的であった。転他者の意見を参考にする姿ので、応募書類や転職に関す職に際し「自信がない」「で勢もあるが、自らの考えに固る情報収集など活用できる

きることが少ない」など棚卸執する傾向あり。

リソースのアドバイスを行が十分ではなかった。転職で目標達成に関する振り返りった。

「失敗したくない」という気が不足していることから自持ちが強かったので、自信を己効力感が低い。

つけることに時間を割いた。

【Ⅲ．けん引型】
渡航者の特徴コンサルタントの関与

考察・補足

良かった点）

頻繁にメッセージで不安をハローワークの知り合いに助言を素直に受け止め、行動訴えてきた場合は、相談にのもつなげ、求人紹介の量を増に移すことができる。

り、イラショナルビリーフ

やしたが、最終就業先は、自課題点）（非合理的な思い込み）の修力で探した求人に応募し内メンタルが弱いことにコン

正をした。

定。

良かった点）

行動していることについて

Skype 英会話を渡航前から自発的に行動でき、目標に向賞賛した。また、同じような帰国後まで継続していた努

かって継続する力がある。

悩みを乗り越えた方のエピ

力家でもあるので、その長所

課題点）

ソードを踏まえて助言した。 を強みとして意識させた。

（よかった点・課題点）

プレックスを感じており、自己肯定感が低い。

メンタル面が若干弱い。
良かった点）

わからないことに対して質本人でアプローチを行い、就明るくポジティブ、ホスピタ

問を積極的に行ってきたた

職先を開拓したことは非常

リティあふれる笑顔が印象

め履歴書の添削も含め具体に評価できる。そのことで募的で、アドバイスについては的にサポートした。

集時期を把握し、内定にいた

素直に耳を傾けた。

る。文章の書き方などわから

課題点）

ない点が多くある中で本人正社員としての経験がないも努力し、その努力がすべて
31

ためメール等のビジネスマ

報われる形での内定だった。

ナーを理解していない。
良かった点）

目標としていたケンブリッ

若干のんびりしていること

明るく誠実、まじめな人柄。 ジ検定に受からなかったこもあるので興味があるとこ

また、人のために役立ちたいと、現地でのアルバイトやろはどんどん応募するようという思いがとても強く、自WWOOF 体験が短いことも促した。

分のことは顧みず一生懸命

重なり、海外で得られたもの

控えめな性格ゆえ面接で自対応するタイプ。

があまりなかったのではな

信がないような印象を受け課題点）

いかと心配。しかし、海外でる心配があったので、コンサ

人のためならがんばれるがの話をしたり、海外体験評価

ルタントと話しているよう自分のことについては自己シートを整理したことで、やな感じで面接に臨むようア

肯定感が低い。

ってきたことを前向きにとドバイス。

周囲の期待に答えることはらえ、成長したことを実感。 英語を使う仕事をみつける

得意だが、失敗を恐れる傾向

英語を使った貿易事務にこのは難しいのではないかとがあり、自分の可能性や行動

だわっていたが、前職の棚卸思われたがあきらめなかっを狭めている。やや拡散思をしていくうちに事務でルたので海外営業というポジ考。

ーティーンワークをするよ

ションの仕事を獲得した。

り、ある程度提案ができ、自由裁量で仕事ができる、人と関わっていく仕事の方が自分に向いていることに気づき、職業を選ぶ視野が広がった。
良かった点）

真面目で努力家なので大き性格的に受身のところがあ真面目で素直。そして目標にな心配は無かったが自己効るので最初の 2 ヶ月くらい

向かって地道に努力するタ

力感が低かったので、褒めるはペースが遅く本人も焦りイプ。

ポイントを見つけて自信をを感じていた。面接でも遠慮

課題点）

持ってもらう事を意識。就活

がちでうまくアピールでき

キャリア目標が不明確。また

では基礎力が十分にあるにないところが見受けられた

大人しい控え目な性格でやもかかわらず、活動量が少なので、渡航成果に自信を持つや自己効力感が低い。

かったので、積極的に動くこようコーチング。応募数を多とで面接に慣れ、小さな成功

くして何回か失敗してもめ

体験を増やすことを助言。そげずに違う自分を演じるくのことで不安を払拭し積極らいの気持ちを持つようア的な姿勢になり、最終的に企ドバイス。面接回数が増えて業の評価にも繋がった。

少し慣れてくると NG を気32

にせずポジティブに臨めるようになった。元々前職経験が非常に良かったので面接で好印象を出せ、評価に結びついた。
【Ⅳ．開眼型】
渡航者の特徴コンサルタントの関与

考察・補足

これまでの経歴を傾聴し、重目的がないまま２回目の渡バイタリティがあるところ。 視していると思われる要素

航を考えていたため、メリッ

課題点）

を客観的に伝え、自己理解をト・デメリットを考えてみる

自分の適性を見極めきれな深めた。

ことを助言。

相手の立場を考えられるよアルバイトの就業経験しかうにこちらの接し方も丁寧なかったが、過去に引きずらなアプローチに変えた。

れるのではなく、前を向いて（よかった点・課題点）
良かった点）

いところ。
良かった点）
バイタリティがあり交友関係を重んじるところ。
課題点）

いくことを助言。

一般的な常識に欠け、自分本位である。
良かった点）

長期のキャリアプランを考

家庭の状況など、自分のこと

コンサルタントに対する信える間もなく、生活のためのを語るときはよく涙ぐんで頼が厚く、加えて帰国後の再勤務経験が目立っていた。しいたが、帰国してからは笑顔就職に対する行動が迅速でかし、どんなときにもチャンの数がどんどん増えて行っあった。時間を空けないこと

スは必ずあると励まし、できた。本来の自立とは何かを考をコンサルタントと約束しることは何でもやってみよ

えるきっかけにもなった。自た。

うと励ました。帰国後コーチ

分の足元を見据えての再就課題点）

ング 2 回目には、見た目の印職となった。

日本語で自分を表現する語

象をレベルアップして面談

彙・文章力が不足していた。 できたことで、自分の変化を日常語学と、働く語学の違い認識。応募書類はかなり苦戦を知るのに時間がかかった。 していたが、将来の自分の生き方・イメージを明らかにする事例・文章を提示して指導。

33

良かった点）

渡航成果が実感できないこ

前職の経験から仕事に対す真面目で素直。また、仕事のとで悲観的になることが多る基礎的能力については少能力にある程度自信を持っかったので、渡航経験そのもし自信があったが専門性がている。

のや小さな成果を見つけて無いことで、就活スタート時

課題点）

評価することで自信を持っ

点はやや動きが鈍い感じが

渡航動機が不明確でやや柔てもらうよう強く意識した。 あった。応募書類などの作成

軟性に欠け、物事を悲観的に就活準備では渡航成果を過捉えたり諦めがちになる時

小評価しないように注意し、 てからはエンジンがかかっがある。

上手くいかなくても後ろ向てきたので、仕事の能力の高きにならないように元気をさに自信を持ってもらい、面出して粘り強く取り組める

接では意欲をアピールするは素早く、いくつか動き出しようコーチングを継続した。 事を強調してアドバイス。
良かった点）

やりたい事がまったく見つ

本人は無資格でキャリア支

素直で行動的。

からなかったので、心地良い援の仕事へのチャレンジだ課題点）

場所や行動などを探っていったが、募集条件で求めない

軽率な行動に危うさを感じ

き、大学での勤務が良いのでところもあるので、本人と一る事がある。

はとアドバイスし、最終的に

緒に目を皿のようにして毎は学生への支援に行きつい日就職情報を探した。

た。
良かった点）

初期コーチングの際にやり人と関わり英語が使える仕やりたいと思える仕事を自たいと思える仕事を選べる

事という方向で地元を探し分で選べるように力をつけような力を付けて帰って来た。いくつかトライしたが採たいと言っていたが、それをたいという目標を立てた。そ用まで至らなかった。どうす達成できる自信を持っていれを達成できるように英語

るか方向を決めかねている

た。

力、ストレス対応力、論理的時にした短期アルバイトで課題点）

思考力を意識し、毎回の月次

英語を使うことがありとて人と関わり、英語が使える仕コーチングで振り返りと承もやりがいを感じた。そし事というぼんやりとした視認をくり返し、行動計画を明て、やはり英語を使った仕事

点だった。

確にした。

がしたいと意欲が増し、働く場所などの視野を広げアメリカのクルーズ会社に決定した。

34

４．海外体験の棚卸し事例
海外での体験をいかに応募書類や面接へ反映させたかについて、語学、私生活、就労という観点で以下に事例を紹介する。
海外での体験
学校

応募書類や面接への反映

語学学校が急にストライキでクロー

突発的な問題に対し泣き寝入りせずに交

ズになり交渉しても埒が明かないの渉し別の解決策を考え、周囲の人に働きかで、友達を集め別の語学学校の無料体

けまとめながら問題解決したエピソード

験コースを使わせてもらえるようにであり、企業が期待する「主体性」と「問交渉し、了承を取り付けた。最終的に題解決力」の好例として、特に面接での具は途中でストライキが終了して体験

体的なアピールに活用。

コースを使うことはなかった。
英語はあまり出来なかったが、持ち前物怖じしない積極的なコミュニケーショの人懐っこさと行動力で学校仲間のンで仲間をまとめていくリーダーシップ

宴会担当のような役割を果たし、大勢の例として自己アピールで活用。

の外国人の友達を作った。
ESL コースから途中でケンブリッジ

英語力のアピールだけでなく、目標設定に

英検取得のコースに変更し、自分の英対して実直に努力できる力や主体性をア

語力を試すため、また可視化のためにピール。

資格取得を目指す。
渡航先で英語の多様性に出会った。ス

好奇心旺盛で異文化対応能力にも長ける。

ペイン語圏の訛りが強い英語を話す

困難な状況でも粘り強く取り組み、最後ま学生がクラスにいたが、何を言っていでやり遂げることができる力をアピール。

るのかまったく聞き取れなかった。せっかく渡航したのだから、世界で話されている生の英語を理解したいという強い思いで、相手に話しかけては何度も聞き返した。粘り強く努力した結果、最後にはほとんど聞き取れるようになり、その後かけがえのない友人と
なった。
私生活

知り合いのいないパーティに参加し異文化対応力の向上。いろいろな人たちのたり、ネットで調べたイベントに毎週考えや、その考えの背景となることを知るのように参加し、初対面の人にも積極ことができ、視野が広がり、違う角度から的に話しかけるように努めた。

も物事を見ることができるようになった。

文化、習慣、思考の異なる人たちの中コミュニケーション能力や、他者視点で考35

で、自己主張の仕方やコミュニケーシ

え・行動できるコミュニケーション能力を

ョンのとり方、時間に関する意識の違アピール。

いなどで戸惑いを感じたが、相手の視点で感じることの重要性、相手の人を受容することの大切さに気付くことで周囲と良好な関係を築くことができた。
ビザ発給のトラブル、紛失物、道に迷

具体的にエピソードを交えてトラブルにった、仕事が見つからないなどの滞在も冷静に対応できる精神力、判断力、コミ中のトラブル対応。

ュニケーション力をアピール。
また、思いもかけない状況にも諦めずに、自分の力でやり抜く精神力、状況を踏まえ行動できる人物であることや、たとえ自分自身にとって困難な状況にあっても、臨機応変に対応し、その経験から成長に繋げる
柔軟性、粘り強さをアピール。

就労

インターンシップ先で補助的な仕事

主体性、向上心、チャレンジ精神などを業しか与えられなかったが、このままで務の実例を交えてアピールできる。

は自分の成長につながらないと判断

指示や与えられたことしかできない人物

し、与えられた業務以上の成果を出しではなく、自分がいる立ち位置で、最善のた上で、自分がやりたい仕事をことあ

パフォーマンスを出そうと物事を考え、行るごとに直談判した。結果、徐々に補動・実行できることや、自分が成長できる

助的な仕事以外の業務も任さられる環境を自ら作り出し、積極的に物事にチャようになった。

レンジできるということをアピール。

インターンに参加したがあまり仕事

どのような環境であっても、今自分に出来がなかったため、空いた時間に勤務地ることは何か、得られることは何かを考の周辺地域の調査を行い、街の地図やえ、積極的に行動に移すことができる。ま

お店紹介図を作成。また街の由来や歴た幅広い視野を持ち、知識を増やす努力を

史を調べ社長にプレゼンしたところ、 惜しまないことをアピール。
地図を有価で買い取ってくれた。またインターンで実際の仕事現場を見たことで、仕事には様々な付随業務があり細かいサポートがあることで成り立っていることを知ることができた。
アルバイト先では、固定客を増やすた

顧客との接触頻度をあげることにより、固めに、積極的に名前や好みの料理を覚

定客を増やし、売上に貢献した。

36

え、自分から話題を投げかけた。

また相手が何を求めているのかをキャッチする力が身についたことや人との距離を自分から縮めることが得意であることもアピールできる。

カフェの仕事を探したがなかなか反諦めずに状況を突破するアグレッシブな応がなかった。そのとき、募集が出て行動力のエピソードとして活用。

いなくても気になるカフェを片っ端から自分のレジュメを配って歩き、ついに仕事を見つけた。
オーストラリアのファーム体験。1 日

計画的にやり遂げることができる。ストレ

の収穫量の目標を数値化し、時間・ペス対応力があり、物事に粘り強く取り組む

ース配分を計算しながら作業を行っことができる。

た。その結果、収穫量 1 位の成績を収めた。早朝からの長時間の非常にタフな作業を最後までやり抜いた。
カフェでは、周りの状況を見ず個人プ

自分の仕事だけでなく、常に周りを目配り

レーの従業員が多かったが、効率よく気配りし、チームワークにて成果に繋げる作業しスピード感を持って仕事をす力があることをアピール。

るよう促しフォロー体制を築いた。チームワークも生まれ、結果売上に貢献することもできた。
自分のスキルに関係するボランティ

自分のスキルを実践的な環境、英語環境でアをしたく、断られても熱意をもって試したことをアピール。またより厳しい環

コンタクトを続けた結果、インタビュ

境を自ら選んで、自分の能力向上に努めたーをしてもらい受け入れてもらえた。 ことやチャレンジ精神、実行力があることを強調。
語学学校以外に５時間を超える自己

目標達成意欲、向上心、コミュニケーショ

学習を行い、また７つのボランティア

ン能力などをアピール。

に参加し周囲と積極的にコミュニケーションを図り活動を行った。

37

第４章

就職活動のあるべき姿

この章では、就職活動のあるべき姿について、渡航前、滞在中、帰国後のフェーズごとに考察を記載する。
１．渡航前
カテゴリ
語学力

すべきこと
TOEIC 等の資格を取得し「渡航前」と「渡航後」の成長の度合いがわかるよ
うにしておく。

出発までに時間のある場合はできるだけ英語の勉強をしておく。たとえば、日常会話の参考書の学習や英語放送に耳を鳴らしておくなどは有効で
ある。
自己分析

人間関係の築き方、困難や挫折の乗り越え方や過去を振り返り整理しておく。
英語力や社会人基礎力を含め、自分に足りない力・伸ばしたい力を整理しておく。
これまでの職歴や自身の価値観などを棚卸ししておく。

渡航動機

前職を辞めた理由を言語化し、なぜ海外（その国、その街）に行くことにしたのかを考える。
渡航先で体験できることが今後の就職活動にどう生かせるかをより具体的にイメージする。
英語を使って具体的にどのような仕事がしたいのかをイメージする。そのための情報収集（求人情報、知人からの情報、ネット情報など)をすること
で、仕事像を具体化する。
何の目的で渡航するのかを考え、それを達成するために何をどうするかを具体化する。

目標設定「海外就業体験の有効性」、「海外で身に付く力」および「企業の求める要素」を認識し、海外でどんな力を身に付けたいかをしっかり計画する。
海外でこれを得たいというスキルや経験値をリストアップする。
目標設定シートの持ち帰りたい３つの成果を具体的に確認し、どのように持ち帰るかをイメージ出来るようにする。
強化する力の自己評価が上がっている状態というのはどのような状態なのかをはっきりさせ、その状態にするための行動目標を確認する。
帰国後の仕事のイメージを少しでも考え言葉にしておき、途中で振り返りやすくしておく。

38

２．滞在中
カテゴリ
就業

すべきこと

コミュニティに入り、主体的に行動し、周囲に好影響を与えるようなエピソードを作るよう活動する。
日本では経験できないような活動や勉強を探しできるだけチャレンジする。
活動記録をつけ、成果物を残す。その時、気づいたことや新しい発見や感じたことなどもメモする。
3 ヶ月単位くらいの中期目標と 1 ヶ月単位の行動目標を考え、目標達成に向けて行動を軌道修正してゆく。
毎月、コーチングの際に目標の達成と行動の振返り、今後の目標と行動計画を確認し、何をするのかを明確にする。
渡航者は、現地では部外者であるので、学校でもアルバイト先でも、与えられた課題に真摯に向き合い、一つ一つ積み上げていくことで、信頼・信用を得る。そのことによって、自己肯定感も高まり、帰国後の就職活
動での自信につながっていく。

就職活動

帰国後の進路が未定の場合は、帰国までに何らかの絞込みや候補探しをする。仕事や働き方に興味を持って日々生活し人と接する。
帰国が近づくタイミングで日本の求人情報を収集して、雇用市場の理解を深めるとともに、自分が興味を持つ仕事を知ることによって自己理解を深める。また、人材紹介会社や就活サイトに帰国前に登録することも
帰国後直ぐの就活始動に繋がる。

能力強化

英語で何かを学んでみる。
語学力を証明する資格を取得しておく。
頑張ったことや成果が出たことを日記等に残しておく。そして、なぜその成果に結び付いたのかプロセスを振り返り、特に力を入れたことや工夫を洗い出す。
帰国後のありたい姿に必要な能力やスキルを身につけられるように具体的に動く。その中で方向性が変わることもあるが、都度軌道修正すれば良い。その繰り返しで、確固たる強みとなり本当にアピールできる海外体験となる。

私生活

大変な決断をして渡航したので現地生活に浸ること。そのことで、現地生活を楽しみいろいろな経験をすることができる。
前半は渡航先になじむこと。後半は少しずつ帰国後のイメージに沿って計画・行動。
海外のコミュニティに入るためには、情報収集が必要。この努力プロセ
39

スも強力なエピソードとなることを認識して活動。
他者との会話を通じて、自分を知る（自己理解）。また、「したい」こと「できる」ことのギャップに気づき、柔軟な行動へ移行する過程で自身の意識変化を自覚する。また現地で活躍する日本人との交流からストレ
ス緩和もモデリングしてみる。
日本人とのネットワークも大切にする。現地生活や就活に向けての情報交換ができる。
３．帰国後
カテゴリ

すべきこと

海外体験の

海外生活を振り返り、現地でしたこと、身についた力、得たこと、感じた

振返り

こと、成長したことを振り返り、言語化する。
強化する力の自己評価を確認し、達成イメージに到達したかの確認とその要因のエピソードも含め言葉にする。
ジョブカード・職務経歴書等 を早めに仕上げ、希望する求人が見つかったらすぐに応募できる準備を整える。応募時、企業や職種にあった職務経歴
書、自己 PR にブラッシュアップする。
語学力を証明する資格を取得し、渡航前と比較してどのくらい上達したかを理解する。

自己分析

自己理解を深める。渡航中に特に力を入れたこと、工夫して成果に繋がったことから、自分にどのような力がつき、今後社会でどう活かしていきた
いか整理する。
仕事で求められるスキルへの理解と自分の強み・弱みの理解を深める。

キ ャ リ ア 今後のキャリアプランを設計する。
設計

自分が考えるキャリアにあった働き方を考える。

就職活動

業界職種研究や、セミナー/説明会に積極的に参加し、仕事の理解を深める。
希望職業に関する話を聞ける人と会う。
友人、知人に帰国挨拶に伺い、求職中であることを伝え、紹介の可能性をつくる。

日本語の語彙・文章に自信がない場合には、就活事例やサンプルを読み活用する。
面接で聞かれる可能性がある渡航目的などは事前に言語化しておく。
特に考えすぎて動きが鈍くなるタイプの人は、積極的に行動に移してみる。

卒業後数年（通常３年）であれば、母校の大学で就職支援を受けられることもあるので、そこで既卒向け求人情報なども活用する。

40

第５章

就職成功までの軌跡とその後

Global ACE参加者で就職に成功し、職場で海外体験を生かしている体験者に関して、渡航前～帰国後、そして現在に至る過程とGlobal ACEのサポートをどう活用したかについて実情を知るためにインタビュー調査を実施した。
１．インタビュー概要【調査対象】Global ACE に参加し帰国した現在就業中の 8 名にインタビューを実施した。
【実施方法】Global ACE 事務局が対面もしくは電話で取材した。
【実施時期】2016 年 2 月、3 月【調査項目】(1)渡航の動機(2)渡航前の就業状況(3)現地での主な活動(4)現地での困難とその克服(5)現地で意識していたこと(6)現地で一番印象に残っているエピソード(7)現地での居住環境(8)現地での仕事等の見つけ方(9)英語力向上のための取り組み(10)就職活動の方法(11)どのような準備をしたか(12)海外就労体験をどうアピールし、何が評価されたか(13)帰国から就職決定までに要した期間(14)就職活動は満足度とその要因(15)現在の業種、職種(16)海外就業体験が仕事にどのように活かされているか(17)会社が海外就業体験者に期待していること。
(18)海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか(19)キャリア・コンサルタントとのコーチングについて(20)GlobalACE のサポートについて(21)これから海外就業体験する若者へのメッセージ41

【インタビュー回答者一覧】
氏名

年齢※

性別

出身地

参加プログラム

渡航先

語学留学（COOP）、ボラ
Y・K 氏

26 歳

男

鹿児島

ンティア、ワーキング・ カナダ
ホリデー

R・H 氏

27 歳

男

愛知

T・Y 氏

30 歳

女

神奈川

A・I 氏

30 歳

女

新潟

M・Y 氏

29 歳

女

埼玉

語学留学、専門留学（インターンシップ込）

語学留学、アルバイト・
ファームスティ

語学留学、ワーキング・
ホリデー

ワーキング・ホリデー、
インターンシップ

カナダ

オーストラリア

オーストラリアカナダ

大学院留学（学業のかた
K・S 氏

30 歳

女

神奈川

わらインターンシップを オーストラリア
経験）

T・T 氏

26 歳

女

京都

ワーキング・ホリデー

カナダ

M・N 氏

29 歳

女

愛知

ワーキング・ホリデー

イギリス※年齢は帰国時点

42

２．インタビュー結果
Y・K 氏
男性、26 歳、カナダ（バンクーバー中心）
語学留学（COOP）、ボランティア、ワーキング・ホリデー
総滞在期間：1 年 6 か月
「英語で資格取得」との目標を確実に遂行。
留学を経て飲食アルバイトから海外赴任への大きな転身。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・職歴重視の日本にあって、大卒後職歴なし（アルバイトのみ）からベトナム赴任職種を勝ち取った。
・1 年半の滞在中に、実践的なグローバルスキルを貪欲に学び、その優先順位は常にぶれていない。
・夢を追うポジティブな野心よりも、着実に望む目標を手に入れる冷静さと聡明さを持ち合わせる。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
大学在学時から英語科に通い、アメリカへの交換留学経験があった。
大学 4 年次に公務員試験を目指して勉強していたがそれをあきらめたとき、英語を使って資格をとろうと思った。卒業後、お金を貯めると決めた。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）
全国チェーンのレストランの厨房（アルバイト）。
＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
語学学校に 3 か月、国際貿易資格 FITT を取得するための専門学校に 9 か月、TOEIC 専門学校に 2 か月、プロの通訳養成学校に 2 か月通学。
学業の合間にボランティア（清掃、日加商工会議所、バンクーバーパレード）を経験。
（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
バンクーバーパレードのボランティアでは関わる人数が多かったためまとめるのが大変43だった。自分の役割を察知して自ら動こうと努めて乗り越えた。
（5）意識していた(気をつけていた)こと。
バンクーバーパレードボランティアにおいて、組織で動くなか、自分の適性はリーダー
ではなく、リーダーを脇で支える役割なのだなと認識し、その役割を全うしようと思った。
（6）一番印象に残っているエピソード。
バンクーバーパレードのボランティアを通じて感じたのは自分よりも年下の子たちがす
ごくたくさん来ているなということ。同ボランティアは、「バンクーバー音頭」を踊り地元の人たちに日本をアピールするというものだったので、若い人たちがみんな日本好きで、日本をもっと世界にわかってほしいと思っていることに、自分も頑張ろうと思った。
（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
アパートを借りてシェア。
（8）仕事、ボランティア、インターンシップの見つけ方。
地元のフリーペーパー。
（9）英語力向上のための取り組み。
基本的には語学学校で学んだ。
＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
ハローワーク。
（11）どのような準備をしたか
渡加する前から調べていた。自分のキーワードは「鹿児島（地元）」と「アジア」だった
ためホームページなどでチェックしていた。
（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか
現地のサッカーチームのボランティアに応募したことがある。結果としては受からなかったが、自ら調べてアプローチした経験を話した。また、国際貿易資格 FITT の勉強をしてきたのでその点もアピールした。
→評価された点：お酒の席で人事に言われたのが「履歴書の字が丁寧だった」ということ。また、自分は会社についてよく調べており、例えば、面接時に同社の株価を聞かれたときも唯一受験者のなかで答えられた。
44

（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか
1 か月半。1 社目で決まった。
（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何かあまりにもうまく行きすぎたと思うほどスムーズに決まった。面接を受けた日の夕方には採用通知のメールが来た。人事によると「他の会社に行かないように」との配慮があったとのこと。また、ハローワーク経由での応募は熱意の強い応募者が多いとの印象もあったとのこと。
＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
腕時計のベルト製造を行う会社での生産管理業務。
1 週間のベトナム研修を受けたのち、翌日（インタビュー翌日）よりベトナムに赴任する。
赴任先はホーチミンの工場で、日本人 17 名、ベトナム人 3000 人の所帯。
（16）海外就業体験がどのように活かされているか
実際に業務で活かすのはこれからなのでまだわからないが、外国人とのコミュニケーシ
ョンには役に立てると思っている。語学（英語・ベトナム語）が通じるかどうかは別として、カナダはいろんな人種が混じっている環境だったから、どんな人ともコミュニケーシ
ョンする点については他の人よりも自信がある。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
ますます期待していると思う。実際、今まで新卒は取らなかったが（職歴のない）自分も採用されている。1 か月前に入社した人はタイで働いた経験があったとも聞いている。
（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
上記と重なるが、グローバルな環境のなかでどんな文化的背景がある人も受け入れてやっていきたい。また、若い人にも海外で学ぶ良さを広めたいので、出身高校に行って講演会をやりたいくらいの気持ちがある。
＜GlobalACE＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
毎月、話をしていたので、常に振り返るきっかけをくれた。一年通してサポートしてく
れて「毎月成長しているよ」と言ってもらえ自信になった。Global ACE を受けていなかったら就職できなかったと思う。
45

（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
どうやって自己アピールをするか、カナダで何を得たか、を分析してもらった。その結果、「足りないところを自らの力で見つけて、積極性をもって行動する」ことが自分の長所であると明確に見えた。
＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ。
負担がかからない程度にとりあえずチャレンジすることが大事。
9 回失敗して、1 回うまく行けばよい。自分も、最初は相手の顔色を窺って、ちょっと変だなと感じると気にしがちだったが、だんだんと変わっていった。

46

R・H 氏男性、27 歳、カナダ（バンクーバー）
語学留学・専門留学（インターンシップ込）
総滞在期間：3 年
自信が人生を大きく変えた。
海外営業の 29 歳は、職歴なしの元ひきこもり青年。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・人生設計を狂わせた交通事故という不運から本来の自分を取り戻すための留学だった。
・インタビュー中何度も出てきたのが「主体性」という言葉。受け身でなく自ら動いた留学生活の重みが感じられる。
・前歴に関係なく現在の本人を評価した企業との出会いで、これからのキャリアに期待。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
大学在学中に交通事故にあったことが原因で当時学んでいた福祉の資格取得に必須の単位を取得できず、卒業後は無職に。ひきこもりがちになり、その自分を変えようと思い立ち留学を決意。洋楽好きがきっかけで留学にはもともと関心があった。アメリカ英語に近く治安が安定しているカナダを選択。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）無職。
＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
語学留学 6 ヶ月→国際貿易資格 FITT 取得のため専門学校へ。同校には 2 年間の就学。
カリキュラムの一環として、学校授業と並行しつつインターン期間 1 年。
インターンは以下の 2 種。
①マーケティング会社でのアシスタント業務を半年間②有機食品取扱勝者でリサーチ業務などを半年間（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
一番大変だったのは言葉の問題だった。学校では先生が生徒に合わせてくれたが、実際の就労現場ではノーマルスピードについていく必要があり骨が折れた。なかでも、2 社目の47

有機食品会社にはスコットランド人や南米出身者などもおり、さまざまなイントネーショ
ンに対応する必要があった。
乗り越え方は、できるだけ話す時間を設けるようにしたこと。当初は個々に食べていた
ランチも人を誘ったり、朝少し早めにいっておしゃべりをしたりした。
（5）意識していた(気をつけていた)こと。
上記のとおり。
（6）一番印象に残っているエピソード。
毎日 1 時間ほど遅刻してくるカナダ人がいたこと。
あれこれ言い訳をするので驚いた。
（その人はさすがに 1 カ月程度で退職となった）（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
学生寮、ブラジル人とのシェアハウス、日本人とのシェアハウス
（8）仕事、ボランティア、インターンシップの見つけ方。
2 社とも専門学校の日本人スタッフからの紹介（9）英語力向上のための取り組み。
日本人以外のいろんな国の友だちを 10 人程度誘ってコーヒーショップでお茶をしたりしていた。また、「英語耳」という本に従って発音トレーニングを独自に行った。毎日 30 分
～1 時間欠かさなかったので、大きな差となったと思う。
＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
ハローワーク
就職エージェント「リクナビ」（仕事が決まったのはこちらのルート）（11）どのような準備をしたか
特にしていないが、Global ACE のカウンセリングで気持ちを整えた。
（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか
海外就業体験よりも、たとえば、友人達を誘ってお茶の時間を設けるようにしたようなエピソードなど、現地で主体性を持って行動したことをアピールした。
評価されたのはものの考え方、ポジティブさではないかと推測する。

48

（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか
6～7 か月ほど。
（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何か
就職活動前半は自信が持てずにいた。特に、この年齢まで職歴がないことがひっかかっていた。そのことをつっこまれるとひるんでいた。
就職活動後半はつっこまれることに対してしっかり対応できるようになり自信がわいてきた。面接を楽しむように心がけたので、後半については満足している。
＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
精密機械の潤滑装置を扱う企業の海外営業。現在は商品知識をつけつつ、アメリカ支社への出張業務なども行う。
（16）海外就業体験がどのように活かされているか
渡航前は自信がなかった。しかし、海外で「成し遂げた」という達成感がわき自信ができた。今は、やれることがあるなら何でも飛びつきたいと思っている。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
会社はどんどん海外に進出する方針。中小企業のため、海外留学経験者は少なく、その点で期待されている。英語力についても上司から実践的であると評価を受けている。
（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
国によるが、海外赴任などの機会があれば役にたちたい。
＜GlobalACE＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
100%役に立った。面接の方法を知らなかったので、面接官がどこを見ているかなど具体的な指導をもらった。
（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
精神面で支えてもらった。特に就職活動前半の落ちこんでいた時期の支えは大きかった。
Global ACE は受け身の姿勢で受けても意味がない。何を悩んでいるか、きちんと伝えれば、それに応えてくれるものだと思う。

49

＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ。
とにかくいろんな人とコミュニケーションをとることが大事。日本人と知り合うことも気休めとしてときには良いが、海外でしかない出会いを大切にするべき。
そうして、日本人らしい考え方だけでなく、いろんな価値観を知り、刺激を受けること
で自分がやわらかくなっていく。帰国者はグローバルな仕事に就くケースも多いと思うが、それならなおさら、多様な価値観を知ることが重要となるはずだ。

50

T・Y 氏女性、30 歳、オーストラリア
語学留学、アルバイト、ファームスティ
総滞在期間は 1 年 3 か月
高いスピーキング力をもってキャリアチェンジに成功。
キーワードは「わからないときはわからないと言う」。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・インタビュー中、何度も口にしたのが「失敗を恐れないようになったこと」「わからない
ことはわからないと言えるようになったこと」の 2 点。本人がその 2 点を自分の大きな成長ポイントと認識していることがうかがえた。
・本人が意識しないうちに、発信（スピーキング）に重点のある海外滞在経験になってい
ることがわかる。
・「スピーキング」は武器となり採用先からも高評価。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
まわりに行く人が多かったことから、自分もいつか行きたいと思っていた。
そんななか、毎日 12 時間勤務の激務が続き「明日死んだら後悔するな」と思い、ワーキ
ング・ホリデービザの年齢制限ギリギリに渡航を決意する。
結局、検討の結果ワーキング・ホリデービザではなく、学生ビザできちんと勉強し資格を取る道を選択する。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）
人材派遣業および人材紹介業での営業およびカウンセリング業務（正社員）。
当時、会社でも ASEAN からの外国人留学生の就労に関わる仕事もたちあがった状況でもあり、この仕事も好きだった。いずれ日本に海外の労働力が入ってくる際、戦力になりた
かったことも渡航動機の一つ。
＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
ブリスベンの語学学校に 1 年。
語学と並行して日本食レストランでのアルバイトを 3 ヶ月。
語学留学終了後、タスマニアのファームでの仕事を 3 か月。
51

（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
日本食レストラン：
客のほとんどがオーストラリア人だったため、接客は英語。当初は意思の疎通が難しかった。乗り越え方としては、お客様に確認の動作をしたり、定型文についてはボスに確認したりした。
ファーム：
WWOOF で見つけた牛の農場。しかし、シーズンオフで牛の世話をすることはなくマ
マのガーデニングの手伝いをしたり枯葉を集めたりして大変なことはあまりなかった。
（5）意識していた(気をつけていた)こと。
オーストラリアなので、発音の聞き取りに気を付けていた。特に R の発音の聞き取りを間違えないよう気を張っていた。
（6）一番印象に残っているエピソード。
日本食レストランは高級レストランの部類に入るため、記念日で使う客も多かった。半円状になっている鉄板に 10 名程度の見ず知らずの客が座る形状だったが、お祝い事は知らぬ者同士でも一緒に祝うのが微笑ましかった。
（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
ホームステイ、シェアハウス
（8）仕事、ボランティア、インターンシップの見つけ方。
飛び込み。レジュメを配りまくった。
（9）英語力向上のための取り組み。
失敗を恐れずに話すこと。日本以外の国の留学生はとにかく話していて、「もっとしゃべりなよ」と言われた。失敗を恐れないようになってから、実感としてグイグイ英語力が伸びていった。その頃からわからない時はわからないと言えるようになった。
＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
転職サイト
転職エージェント（決まったのはこちらのルート）

52

（11）どのような準備をしたか
帰国後 1 カ月は就職活動を開始せずに、まず TOEIC のスコア取得に専念をした。
（結果、
TOEIC スコアは 710 をマーク）（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか
特にアピールはしていない。面接官から「留学で何が得られたか」を聞かれたときには「チャレンジすることを覚えた」「わからないことはわからないと言うようになった」と回答。
評価された点をのちに採用担当者に直接聞く機会があった。すると、決め手は「スピーキング力」だったと言われた。他の候補者のほうが TOEIC スコアは高かったが、英語面接の際の実際の受け答えが流暢だったことから実践スピーキング力が伝わったとのこと。
（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか8 か月。別の 2 社から内定が出ているが、それを都度断って、納得がいくまで就職活動を続けたため、長くかかっている。
（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何か
すごく満足している。
仕事はまだ今月（2 月）からスタートしたばかりだが、既に即戦力としての期待をされていて、アメリカの展示会出張にも参加させてもらったばかり。
＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
特殊金属素材メーカーの営業職。
（16）海外就業体験がどのように活かされているか
いろんな国の人と関わった留学生活だったので、多文化を受け入れることができる。
実際、先週の海外出張では展示会に訪れる多国籍の人たちと交流したがどんな発音の英語で話されても困ることはなかった。
また、日本食レストランでは接客英語が自然に身についたため、それも活かせている。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
自分自身は将来、海外（欧米）営業チームへの転属を視野に、現在は商品知識をつける
ため国内営業チームに所属している。
会社自体が、今後グローバルでの営業拡大を方針としているのでとても期待されていることを感じる。
53

（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
現在の商品は医療機器メーカーに部品として使用するものなので、ぜひ、どんどん海外メーカーに売り込んでいきたい。日本のものは良いものなので、これを世界に広めたい。
また、留学経験で「後悔しないように生きよう」という意識が強くなった。昔は会社を辞めたら不安だな、などクヨクヨ考えることもあったが、今後は、いまできることは全部しようという考えに変わった。
＜GlobalACE＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
目的意識をつけてくれたことが大きかった。渡航中、月に一度考えるきっかけをくれた。
得たいことからさかのぼって、いまどこに到達しなければならないかを明確にしていった。
（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
帰国後、現地で無意識に活動したことを分類してくれた。
たとえば、引っ越しトラブルに見舞われたときに学校の先生に相談したことを話したら「行動力」「発信力」などの能力に分類し言語化してくれた。
＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ。
①チャレンジしてください。
②自分は学生ビザでの渡航だったので、ずっと同じ場所にいたことがちょっと残念。もっと日本人が少ない場所にも行きたかったので、いろいろ行ってみるのもおすすめ。
③（渡航者向けではないが）日本で職歴にブランクが空いている人を低評価する風潮はどうにかならないだろうか。チャレンジした人が評価される社会になってほしい。

54

A・I 氏女性、30 歳、オーストラリア（ケアンズ、メルボルン）
語学留学、ワーキング・ホリデー
総滞在期間：9 か月
無駄なき戦略的留学生活を、強い精神力で全うする。
たった 9 ヶ月の滞在で、望むグローバルキャリアへ。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・1 年に満たない海外生活で最大限の効果を得るべく計画。
・強い意志をもって確実に計画を遂行。
・目的を達した時点で、ワーキング・ホリデービザ期間の猶予を残しつつも躊躇なく帰国。
無駄な出費と時間を費やさない。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
前職の仕事を今後どう続けていくか迷っていた。ある日、入浴中に「よし、行こう！」と思い決意。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）
看護師（正社員）＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
ケアンズの語学学校に 6 ヶ月
→帰国
→ワーキング・ホリデービザを取得して再渡豪→メルボルンの語学学校に 3 か月
メルボルンでは OET（オーストラリアの看護師資格を取得するための英語試験）準備
コースや、現地の看護現場を視察するコースなどに在籍。
（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
ステイ先のお湯の調節が難しかったこと（すぐ熱いお湯が出てきてしまう）。
また、一度、学校の先生にクラス全員で不満を持ったことがあって、その際はみんなで話し合って教務に意見を言いに行ったことはある。
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（5）意識していた(気をつけていた)こと。
YES・NO をしっかり言うこと。
（6）一番印象に残っているエピソード。
クラスメートがホストファミリーともめて、家主に交渉してあげたことがある。
（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
学生寮、ホームステイ、シェアハウス
（9）英語力向上のための取り組み
毎日日記を書いた。そんなに毎日書くことも見つからないので、ネットで見つけた気になる一言について自分の意見を書いたり、誰かの言葉を引用してそれについてまとめたりした。とにかく毎日続けた。また、プレゼンの練習も行った。
ちなみに TOEIC スコアは渡航前 540 から最終的に 815 までアップ。
＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
転職サイト（11）どのような準備をしたか「医療と英語」をテーマに仕事探しをしていたので、２回の渡豪の合間の帰国などもサイトを見たりして調べていた。
（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか
特にアピールはしていないが、現在の上司でもあるオーストラリアのディレクターと電話面接があった。
評価された点は前職もきちんとしていたことと推測する。また、ディレクターはチーム単位での仕事をとても重視するタイプなので、チームに対してどう貢献できるかについて質問され、それにきちんと答えたことが評価につながったと思われる。
（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか３か月。
（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何か
満足している。
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前職の看護師も好きな仕事だったが、もともと考えることが好きで前職中も効率を上げるための施策を考えたりもしていた。今回、その特性を活かせる仕事を得られた。
＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
業種は医療。新薬の治験を担当する部署がこの４月にアメリカの会社との合弁で設立され、そのチームに所属。
（16）海外就業体験がどのように活かされているか
英語で話すのが当たり前の環境なので、語学力が活かされている。同じチーム内はオーストラリアのディレクターのほかアメリカで看護師経験がある人など４人＋在宅スタッフ＋シンガポールスタッフ、といった形でインターナショナルな環境にあるが、ためらわずに仕事に携わることができる。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
英語力、経験、チームワーク。
（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
違いを受け入れるよう努めたい。
あらゆる意見を「そのような意見もあるのだ」という土壌を持ち、ムード作りにも活かしていきたい。
＜GlobalACE＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
ケアンズではスカイプ環境がとれなかったので、メッセージのやり取りを通じて役にたったと感じている。目標を都度たてながら、やったことを身に落としてもらった。
（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
企業への就職活動をするのは初めてだったので、履歴書とか内定とかいろいろ教わった。
第三者に話し、客観的な視点がもらえるというのが最大のメリットだと思う。
＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ。
悩んだら口にする。口に出せばだれかがアクションするから。また留学して本当に「本当に！！」よかった。留学しなければ出会えなかった人たちがたくさんいた。

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M・Y 氏女性、29 歳、カナダ
ワーキング・ホリデー、インターンシップ
総滞在期間：1 年間
ボランティア２つ・インターン２つ・バイト３つ。
気負いなくいろいろやってみたワーキング・ホリデー。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・強い動機なく渡航。
・わずか一年の間に７つの職種を経験したことが財産となっている。
・熱意も良いが冷静さも大事。自分にメリットがないとわかれば潔く切り捨てている（投資会社のインターンを「英語を使う機会が少ない」との理由で即やめている）。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
以前カナダに旅行した際、またここに来たいと思っていた。
ワーキング・ホリデーは年齢制限があるから、そろそろ行かなきゃと思って応募した。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）
ウェブ関連企業で正社員。
当時はクリエイティブの制作補助や事務などアシスタント業務が主だった。
＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
語学学校に５か月。
家庭教師についての英語学習を１～２か月。
並行して、以下のようなボランティア・アルバイト・インターンなどを行った。
■ボランティア
・薬局での補助（週１～２日）
・日本語学校でのサポート（週１日）■アルバイト・惣菜店（１～２か月）
・韓国人経営の寿司屋（１カ月弱）
・ラーメン屋（１カ月弱）
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■インターンシップ
・投資会社（数日）
・ホテル（２カ月弱）（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
韓国人経営の寿司屋でのキッチンワークで、調理場に置いてあった洗剤の刺激が強く、すごく手荒れをしてしまったこと。その職場をやめて、洗剤を使わなくなったら少しずつ治った。
（5）意識していた(気をつけていた)こと。
当時、すごく意識していたわけではないが、後から考えれば、それぞれの職場で、うまく人間関係になじむようにはしていた。
（6）一番印象に残っているエピソード。
韓国人は日本人よりも上下関係が厳しい。一切の反論はできないのだなと思った。
（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
ホームステイ、シェアハウス
（8）仕事、ボランティア、インターンシップの見つけ方。
・ボランティアとアルバイト：現地のネット掲示板
・インターンシップ：エージェント（9）英語力向上のための取り組み。
個人の家庭教師についたこと。発音に重点を置いて練習したかったので、そこに強い先生を探した。語学学校に通うのも良いが、グループでレッスンしていると舌の使い方や口の開け方など一人ひとりを指導してもらうことはできない。
＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
ハローワークと転職サイト。
（11）どのような準備をしたか
履歴書を書いたくらい。
（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか59

特にアピールしていない。何が評価されたかは、不明だが「英語はできるんでしょ？」とは聞かれた。
（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか２か月。
（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何か満足。
以前はアシスタント的な立場だったが、いずれ、専門職につきたいと思っていたから、その方向に進むこともできた。また、以前の職場は女性が多く、苦手な環境だったが、今度の職場は男性８割でやりやすい。
＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
設計・CAD。
今は補助的業務を行いながら勉強をしている。
（16）海外就業体験がどのように活かされているか
よく「上司と合わない」と愚痴る友人がいるが、自分にはそういうことはない。
現地でいろんな上司と関わったから、「上司とはそういうものだ」という器ができた。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
先日、「これを訳して」と翻訳の依頼をされた。今は残念ながら、用語が専門的すぎてわからないため十分に貢献できていないが早く覚えたい。
また、海外勤務の可能性もあるので、もっと専門スキルをつけてから、海外要員としても期待されるようになりたい。
（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
社内にはアジアなどから来た外国人もいるため、自分が潤滑油になれるかもしれない。
とりあえずは海外経験を活かすより、目の前に覚えなければならないことが山ほどあると感じている。
＜GlobalACE＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
自分は、意見を言ってもらいたいタイプ。たとえ違う意見でも、第三者の目から客観的に見てどうかを言ってもらいたいのでとても役に立った。
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（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
月一回のコーチングのほか、自分から相談したいこともあったのでそれにも柔軟に対応してもらえた。月一回の頻度は良いと思う。ちゃんと自分がやれているかな、と振り返る
きっかけになる。
＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ
ワーキング・ホリデーは年齢制限があるうえ、一年の期限がある。やりたいと思ったことはとりあえずやる。嫌ならやめればよい。もうちょっと旅行すればよかったなと思うこ
ともある。

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K・S 氏女性、30 歳、オーストラリア
大学院留学（学業のかたわらインターンシップを経験）
総滞在期間：約 2 年間
大雑把な性格のオーストラリア人上司や締切を守らないインド人。
グローバルな対人能力を養えた。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・目的意識がはっきりしており（MBA 取得優先）、インターンシップ体験がうまく学業の息抜きになっている。海外就労自体はハードなことだが、MBA はある意味でさらに過酷なので、インターンが国際交流経験をより多彩なものにする機会となった。
・Global ACE のコンサルを通して、そのとき何に集中すべきかをうまくリードしてもらった。
・海外就労経験を通じ世界中の人と交流したことで、現職でグローバルな現場に急に出ることになっても動じず、むしろ楽しんで従事できている。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
渡航前の勤務先で早期退職者の募集があり、応募。
退職理由は会社全体のリストラ施策で、前に所属していた部署に戻ることが決定し、また同じことに携わることに魅力を感じなかったから。早期退職金を元手に以前から関心のあった留学を決意。
英語だけを学ぶのはきっと飽きてしまうと思い、英語で何かを学ぶ留学をしたいと考え検討した結果、学位がとれて将来につながるという理由でビジネススクールへの留学に決定。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）
外資系損保会社で総合職（正社員）。
＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
Deakin 大学付属英語学校の最上級クラスに入学し英語に慣れてから Deakin Business
School で MBA プログラムに入学。就労体験は、卒業した Deakin 大学付属英語学校で募集されたインターンシップ。
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同インターンは有給で週一回。内容は世界中から入学してきた留学生のサポート業務。
具体的には、入学オリエンテーションの準備・運営・アテンドや、学生証作成のお手伝い、
キャンパスツアーのアテンド、インターネットの使い方指導、など。
（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
上司のオーストラリア人が適当だったこと。行き当たりばったりの指示をしがちだった。
例えば、入学オリエンテーションに参加する学生数を 200 人と指示出しされそのように席数を準備していたところ、実際には 300 人だったことがある。100 席足りないことが判明すると、今度は許可なく別教室からごっそり椅子を持ち出して勝手に使用。一事が万事「そんなこともあるさ」というスタイルなので働くリズムが全く違った。
日本の常識を持ち込まず相手に合わせつつも、不測の事態に備える心構えをもつようにした。
（5）意識していた(気をつけていた)こと。
上記のとおり。
（6）一番印象に残っているエピソード。
世界中いろんな国から留学生が来るので、なかにはインターネット使用に「パスワード」
が必要なことを知らない人もいた。教えてあげたらとても感謝された。改めて国によって様々な事情があることを知った。
またインターンの内容にはバーベキューをやったり、一緒にレクリエーション用のスナ
ックを袋詰めするなどの作業もあったので交流がとても楽しかった。
（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
シェアハウス（8）仕事、ボランティア、インターンシップの見つけ方。
インターン先である英語学校がチラシを配っていた。
（9）英語力向上のための取り組み。
MBA 受験で IELTS 取得のために、フィリピンに 3 か月間の語学留学をしていたためある程度の英語力はあった。フィリピンでは朝 6 時から夜 9:30 までずっと勉強漬けの毎日。
その結果、Overall で 6.0、Reading で 7.0 を取得。

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＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
転職エージェントを利用。
（11）どのような準備をしたか
Global ACE コンサルタントの指導のもと、留学中から日々のことを記録していた。
（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか
海外就業体験というよりも、前職（同業種）からの転職となったため、前職の経験を細かく聞かれ、どういう戦力になるかを見られていたと思う。
（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか
2015 年 7 月頭にエントリー、7 月末にはエージェントに会い、3 社と面接。8 月中旬に内定が出た。
（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何か
今のところ就業してまだ 3 か月だが、もっとやりたいと期待を持てる仕事状況なので、就職活動の結果としては満足している。

＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
損害保険会社のデータ管理部に所属。
同社はダイレクト型の商品展開が特徴で、電話による問い合わせ→見積もり→契約のルーティンを所属部署が一元管理している。このダイレクトオペレーションの持つ豊富なデータを分析し、より良い結果のための仮説と検証を行っている。
（16）海外就業体験がどのように活かされているかMBA で統計学を学び統計ソフトなども使い慣れていたのでそのまま現職に直結している。また、マネジメントしている上司は本社のあるフランス人であるが、外国人慣れしているため特におどおどせずに対応できている。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
世界中に支店があるため、グローバルなテレビ会議なども行われる。海外慣れしているという理由で入社早々からアサインされ出席しているし今後もそのような場での役割を期待されているのではと思う。会社としてはグローバルな交流を求めていると思う。
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（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
本社（パリ）や支店のひとつ（シンガポール）で研修する機会があると聞いている。もっと仕事に慣れてきたらそのような機会にも志願したい。
＜GlobalACE＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
心の支えになった。たとえば「インド人がグループワークをやってこなくて困る」と言ったような愚痴を言うと「いずれ仕事でインド人と接するときに役立つね。
」という具合につねにポジティブなアドバイスをもらえた。
（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
月に一回話をして励ましを受けた。現地にいると日本の状況が気になって不安に思った
ときは「今は日本のことは気にせず、そちらでしかできないことをやりなさい。
」と言われて安心したり、ストレス解消になったりした。
＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ。
そもそも学位をとることが第一目的だったのであまり遊ぶことがなかったのが少しだけ残念。インターンも、留学生サポートだけでなくマーケティング部門の募集もあり興味があったが、そうすると週 3 日のワークになってしまい学業に差し障るのを懸念して断念した。真面目に勉強するのもいいが、良い意味で不真面目にいろいろ経験してみるのも良いと思う。
現地で働くのは想像以上に大変。自分はインターンだけだったが、現地（メルボルン）に住み働く友人はとても大変そうだった。現地人と働くことはさまざまな困難を覚悟するべきだと思う。
自分としてはオーストラリアでたくさんの人に助けてもらった恩返しを、今後、日本に来ている外国人の方々にしていきたい。

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T・T 氏女性、26 歳、カナダ
ワーキング・ホリデー
総滞在期間：1 年間
選択肢を広げてキャリアチェンジに成功。
「今の自分」に必要なことを選び、精神力を鍛えたワーキング・ホリデー。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・明確な目標や計画性のもと渡航したタイプではないが、常に「現時点」で必要と思われる行動を躊躇なく実践している。
・就労経験が直接的な仕事スキルにつながっているというよりも、メンタルを大きく成長させていることがうかがえる。
・なかでもワーキング・ホリデーの最後にバンクーバーへ戻った経験が本人の強い自信につながっている。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
前職は何となく就いてしまった。すごくやりたかったわけでもなく、足りないものを抱
えながらずっとひっかかったままの気持ちがあった。疲れて人生を見直したいと思ったと
き、就職活動するパワーがなくリフレッシュしたかった。
特にカナダに思い入れがあったわけでもなく、過ごしやすそう、日本から近い、等の理由でなんとなく 1 年休むつもりで渡航。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）
ソーシャルワーカー（正社員）＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
語学学校に 5 か月。
ウィスラーのホテルでハウスキーピングを 2 か月、寿司屋で 3 か月。二つの仕事は並行してのダブルジョブだった。
（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
ネイティブスピードの言葉についていくのが大変だったが、ノリで乗り越えた。
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ホテルでの仕事はフィリピン人が多く、テンションがすごく高かった。そのテンションの高さに自分を合わせるようにし、チームワークも生まれ、すべての空気が良くなった。
また、最初の語学留学 5 か月間は、自分にとってあまり良いものではなかった。しかし、ウィスラーでの就労経験を経て、もう一度バンクーバーにリベンジしに戻ることができ、バンクーバーでの思い出を良いものにすることができた。当初、語学学校では自分がどうしたいかわからず、受け身でいた。本当は「友だちを作る」と割り切って学校に行けばよかったのだということに気が付き、ワーキング・ホリデーの最後に友だちを作るためにバンクーバーへ戻った。
（5）意識していた(気をつけていた)こと。
特に寿司屋においては自分の役割は日本人らしさと認識して動くようにしていた。当初、自分が外国人として外国に来ていることを意識しすぎて一歩引いていた。しかしふと、「日本にいるときに自分ならどう動くだろう」と考え、海外で働いていることを忘れてみた。
すると、伝えるよりまず動くということに気が付き、それからはその意識で動くようになった。
（6）一番印象に残っているエピソード。
ハウスキーピングで部屋をキレイにすると、長期滞在客などがわざわざ自分宛てに「この部屋はとてもきれいだった」と言いに来てくれたりした。”Beautiful smile!” と言ってもらえたこともあり、「いいな」「好きだな」と思ったら素直に伝えることが大事だと感じた。
（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
一軒家をシェア。当初 4 人でのシェアだったがすぐに女性 1 人とのシェアに。この女性
は職場の上司でもありとても厳しい人でもあったので、関係を良くするためにメールで話し合いをしたりしてコミュニケーションをはかったこともある。
（8）仕事、ボランティア、インターンシップの見つけ方。
・ホテル：バンクーバーのエージェント
・寿司屋：家から近かったので飛び込み（すごく忙しいときに突撃してしまって、最初は撃沈。経営者のカナダ人に「CV も持ってないなんて出直してきなさい！」と追い返されたが、次に CV を持参したらすごくいい人だった）（9）英語力向上のための取り組み。
わからないことをわからないままにしないようにした。最初は”Another one” と言われてもわからなかったが、同僚に聞き「同じものを」という意味だとわかった。
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＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
転職サイト、ハローワーク。
（11）どのような準備をしたか
ハローワークでの面談。
（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか
自分からアピールするまでもなく（現職の）デパートでは語学力がある人がとても必要とされている。評価された点も語学力だと思う。また、評価された点のもう一つは「第一印象」でもあったそうだ。
（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか
履歴書を送付し始めたのが 8 月後半で 9 月上旬には決まった。
（7 月中旬には帰国しているがすぐに就職活動を始めたわけではない）（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何か
満足している。きちんとした振り返りのもと、希望の仕事に就けた。
＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
デパートでの輸入時計の販売。
（16）海外就業体験がどのように活かされているか
自分が海外に行ったからこそ、海外から日本に来ている人の目線にたてる。現在、お客様には中国人を含む外国人が多いため、お客様の目線にたてていると思う。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
語学の面ではかなり期待されていると感じる。実際、「何か語学のことで困ったことがあったら、○○さんに聞いてください」と他スタッフに通達されたりもしている。
また、年齢的にも 28 歳というのは若い人と上の人との中間となり、キャリアのなかでの良いタイミングにあると感じている。
（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
販売員の仕事だけではもったいないなとも感じている。
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いずれはもっと若い人たちに海外就業の経験を話したり、そのような経験の貴重さを伝えたりもしたい。
＜GlobalACE＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
滞在中、ずっとサポートしてもらった。日常のことについても支えになってくれた。
1 カ月単位のキャリアカウンセリングなので活動を月ごとに記録することができた。そのおかげで、いざ就職活動しようと思ったときにすぐスタートを切ることができた。
（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
記録してきたことを振り返り、それらが何に活かせるかを分類し、あてはめてもらった。
＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ。
（日本の）学校では世界のことはなかなか教えてくれない。目にしたり、触れたりして初めてわかることがある。本当は、私たちの選択肢はもっともっとある。それが外へ出たらすごくわかる。若いうちにいろんなものに触れて、選択肢を広げてほしい。
また、行っただけでは意味がない。どう活かせるか、自分のなかに何が秘められているかを見つけよう。
本当に行ってよかったと思っている。

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M・N 氏女性、29 歳、イギリス
ワーキング・ホリデー
総滞在期間：半年間

ハードワークな職場やハプニングに見舞われる。
困難もあったが発見もあった。
【考察ポイント】――――――――――――――――――――――――――――――――
・（世間の期待するような）サクセスストーリーではない。
・現地で悩んだことや失敗は、帰国してすぐには生かせていない。しかし、それらの経験もあっけらかんと受け止めている。
・何と言っても、海外に住んだことがあるのは強いと思っている。
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――＜渡航前について＞（1）渡航動機
25 歳のときにオーストラリアに 1 年の予定でワーキング・ホリデーで渡豪したが、あまりオーストラリアを好きになれずにすぐ帰ってきてしまった。帰国後、仕事をしながら、漠然と英国のワーキング・ホリデービザに応募だけはし続けていた。毎年落選していたが28 歳のときに当選。せっかくだから行こうかと思い渡英。
（2）前職（業種、職種、正社員、契約など）携帯会社で講師業を務めていた（正社員）。携帯モラル（LINE や SNS のモラルなど）を小学校で教える出張講師としてや、量販店にて営業スタッフ向けの研修講師など。
＜滞在中について＞（3）おおまかな活動内容
語学学校に 3 か月。日本食スーパーでアルバイトを 1 か月。その後、フランス、モナコ、スイスなどを旅行。
（4）大変だったこととそれをどう乗り越えたか。
勤務先の日本食スーパーの雇用主は日本人だったが、ハードワークな職場で、一日 12 時間労働したり、誰も口答えできないような空気だった。
ここで働いていて意味があるのかと考えていたときに、お金を盗まれ（勤務先とは関係なく）、精神的に大きなダメージを受けいったん仕切りなおそうと思い退職と帰国を決めた。
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また、勤務先ではないがホームステイ先も大変だった。ホストはユダヤ教でその習慣に合わせるよう強要された。金曜日は儀式の日で必ず家にいなければならなかったり、ベジ
タリアンであるホストに合わせてたとえ自分だけが食べるものであっても肉を口にすると怒られた。
（5）意識していた(気をつけていた)こと。
店内にいる客には自分から声をかけるようにしていた。
（6）一番印象に残っているエピソード。
日本のスーパーでは、レジでの会話などないが、英国では必ず一言二言の会話を交わすのが新鮮だった。挨拶したり、日常のたわいないことを言ったり、「ありがとう」と言ったり。
（7）居住環境（ホームステイ、シェアハウス、寮、アパート等）
最初はホームステイ。次にシェアハウス（日本人を主に入居させているところに日本人 4人）へ移動。
（8）仕事、ボランティア、インターンシップの見つけ方。
ミックスビーという掲示板を活用した。
不採用となったが、一度スパニッシュレストランにも面接に行ったことがある。それは、シェアハウスの同居人の紹介だった。しかし、レストランはローカル向けで、面接はすべて英語。あとから知ると英語面接の常套であるそうだが「あなたがこの店で働く場合、この店にもたらすメリットを３つ挙げなさい」のような質問をされてタジタジになった。結果は不合格。英語ができないと無理だと痛感し、それが日本食スーパーでのアルバイトを探すきっかけになった。
（9）英語力向上のための取り組み。
滞在期間全体における英語力向上の取り組みは主に語学学校に通ったこと。
＜就職活動について＞（10）就職活動の方法
派遣会社に登録した。
（11）どのような準備をしたか
帰国後は 3 か月間、職業訓練（国際ビジネスマスター科）へ通い貿易事務を学んだ。

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（12）海外就業体験をどうアピールし、何が評価されたか評価されたのは前職（講師、対人）の職歴。貿易事務業務は複数の人と関わるため、感じの良い応対ができるのではないかと思われた。
（13）帰国後から内定確定までにどれぐらいの期間を要したか半年。
（14）就職活動は満足できる結果だったか。また、その要因は何か
今はまだ結論は出ない。いずれは英語を使う仕事につきたいから、引き続き英語を勉強している。
＜就業状況＞（15）現在の業種、職種
自動車会社のグループ企業で IT 管理を担う会社に紹介予定派遣で就職。試験を通過すれば正社員となる見通し。同社はブログ管理やキャンペーン管理、データ管理などを行っている。
（16）海外就業体験がどのように活かされているか
新しい職場に移るので、まだわからない。
（17）会社が海外就業体験者に期待していること。
今度の職場は海外就業体験者だからといって特段の期待はしていないと思う。
（18）海外就業体験を今後どのように活かしていきたいか
海外にも事業所があるし、（英語は使わないと言われたが）今は深く考えずにとにかく仕事を覚えて前向きにやっていきたいと思う。
何と言っても、海外に住んだことがあるのは強いと思っている。
どんなに TOEIC でハイスコアを持っていても、実際に現地に住んで使ったという対応力のほうがずっと強い。座学だけで TOEIC 800 以上を取得した友人が、あるグローバル企業の面接に落ちた。その断りのレターを見せてもらったところ、私はすぐに理解できたが、当の本人は理解していなかった。細かい単語などわからなくたって全体の文脈から想像することができるし、そういう能力は住んで困った経験をしたからこそ身についたと思う。
＜GlobalACE について＞（19）キャリア・コンサルタントとのコーチングで役にたったこと。
すごく役に立った。特に、お金を盗まれたときは、とても落ち込み、帰るか否か悶々と72いていたときに背中を押してくれたのが Global ACE のコンサルタントだった。「そんなにつらいのなら、一度帰ってきてから仕切りなおせばいい」と言ってもらえて、自分の気持
ちに素直になれた。
（20）GlobalACE のサポートをどのように活用したか。
帰ってきたあと相談しながら、最終的には自分で決めることだという思いに至った。
＜その他＞（21）これから、海外就業体験する若者へのメッセージ。
何かひとつ目標を決めると良い。現地では思っていたのと違うことが起きるのでバネになると思う。

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第６章 相談事例
Global ACE の支援対象者から受けた相談の中から代表的なものを抽出し回答例を添えて紹介する。
相談・質問

回答

現地での

現地での仕事（インタ・現地の友人、知人からの紹介

就労ーン、ボランティアな・現地クラシファイド・掲示板サイト（craigslist

ども含め）の探し方など）
・直接アルバイト先へ訪問
・レジメ配布・留学エージェントに相談
・現地のミニコミ誌、フリーペーパーなど
・現地の人脈活用。その方法として、現地で既に長く生活されている日本人と接触や、現地の大学に通っている日本人、外国人と接触を図る。

どんなバイト・ボラン

生活の為に働くことは、もちろん必要であるが、今ティアが将来へつながの仕事で何かスキルを身につけるつもりで働くことるのか？再就職へ効果が大切。そのことが自己 PR につながる。

的か？
インターンシップの仕その仕事で求められることを考え自分にできるか否

事の選び方かを検討する。またそれぞれの仕事のメリット・デメリットを比較する。

ローカルのカフェで働

金銭面で早く仕事をする必要があれば、まずは仕事きたいが、なかなか決をすることを優先した方が安心。まだ余裕があるのまらない。日本食レスであればもう少し職探しを続けてもよい。但し、日トランならすぐに紹介

本食レストランでも英語に触れる機会は自ら作り出してもらえるが、決めすこともでき、逆にローカル店であっても受け身でてしまってよいか？

は決まった英語しか話さず、英語力も基礎力も身に付かない。環境のせいにせず、自分から働きかけていく姿勢を持つことが大切。

ローカルのカフェで働

状況によってはバリスタの資格がないと仕事に就けくために、バリスタのないこともある。どうしてもローカルのカフェで働資格を取るべきかどう

きたいのであれば、仕事に就くために資格を取るこか。将来バリスタになとも検討したほうがいい。

りたい訳ではない。
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日本食レストランの仕お酒を扱わない仕事、飲食店以外であれば RSA 取事紹介を受けたが、希得は必須ではないが、一番就業先を見つけやすいの望する仕事でない上が飲食店だと考えた場合、オーストラリアで生活すに、RSA（酒類販売資る場合には、ＲＳＡを取得しておくに越したことは格）取得に 120 ドルかない。

けて働く価値があるのか？
帰国後に就きたい職

帰国後就きたい仕事を考える上で、やりがいや活か

業・業界をはっきりさせるスキルを整理する必要がある。そのことで自己せてから、その職業に理解や仕事理解が深まる。しかし、現地での就労の繋がる仕事を現地です

業界職種にこだわらなくても、海外で仕事をするとるべきか？

きに自分のスキルや基礎力をどのように発揮し、どんなことを達成できたかということを伝えることができれば良い。

インターン先はエアラ

帰国後エアラインに希望とのことなので、ラウンジ

イン希望であったが、でも、少しは知識を得られ、接遇や雰囲気は体験で空きがなくホテルを勧きるメリットもある。しかし、カフェと同じと思っめられた。エアライン

たら成長はそこで止まってしまう。

のラウンジなら空きがあるが、カフェと同じで意味がないと言われた。どうしたらよいか？
語学

語学の上達法・学校・就労先・地域コミュニティに於いて、積極的に英語を話す。
・Language Exchange からパートナーを見つけ、英語でのコミュニケーションを実践・継続する。
・語学学校、就労先で交渉・プレゼンを通し、ビジネス英語力の強化を図る。
・日本に興味がある外国人と友達になる。
・現地のフリーペーパーを読む、趣味を始める、テレビ・映画をみる、友達を増やす。
・英語しか使えないアルバイトを見つける,日常会話
で使えるフレーズ集を作る。
・話す環境を自ら作り出すために、日々のプランニ
ングの中に、新しい人に２人話しかけるなど具体的75

な行動を入れる。
・その日言いたかったこと、言えなかったことを振り返り、ノートに貯めておき覚えていく。
・洋画やドラマなどをその国の字幕を付けて繰り返し観て表現を覚えていく。
・ＴＥＤ(Technology, Entertainment, Design の略。
プレゼンテーションの番組)を視聴する。
・英語環境に身を置く。たとえば、日本人以外がいるシェアハウスに入る。ローカルの仕事を探す。
・映画でもテレビでもアプリでも自分の好きなものを見たり聞いたりすることでリスニング力を上げる。
・漫画、雑誌、料理など自分の好きなものを読み、要約をしたり、感想を書いたり自分の言葉で表現する。
・エージェントが無料の英語スクールをしていたりするので参加する。
・教会などで低価格もしくは無料での英語スクールをしていたりするので参加する。
・声に出して英語を読む。英語日記をつける。
・meetup サイトで地元の面白そうな集まりを探す。

現地生活

渡航中に受けるなら

日本では TOEIC を指標にする企業が圧倒的に多く

TOEIC か、Cambridge

汎用性が高いので特別な意図が無いなら TOEIC がか、IELTS か。

良いのではないか。

現地人の交流相手の探・日本人の友人から紹介してもらう。

し方

・ボランティアに参加する、現地の大学等の日本語学科やサークルにコンタクトする。
・サイト（meetup ,craigslist など）の活用
・スポーツサークル、音楽サークル、スポーツジムなどで見つける。

帰国後の就活に活かせ

現地の日本人会のような組織にコンタクトをとり交る人脈の作り方

流を深める。日本企業とのパイプを持っている人がいるため、紹介が期待できる。

76現地人や人脈、ランゲ

・現地の方からの情報収集や、現地のコミュニティ

ージエクスチェンジのに関わっている日本人との接触。

相手、現地人コミュニ・meetup やランゲージエクスチェンジイベントにティの探し方

参加。
・ボランティア活動の中で知り合う。
・日本人の友人の紹介。自分の好きなこと（趣味）を習ったり、サークルに参加し知り合う。
・日本人会のような場所に参加。
・インターンシップに参加。

帰国時期

希望企業の採用説明会

大人数相手の一方的な説明会のようなものなら、そのタイミングに合わせれが全てではないのでそのためだけに帰国を早めるて帰国したほうがよいのはもったいない。気になる企業があるなら予めメか？

ールで打診してみるのもよい。

何月頃帰国した方が就・中途採用では企業ごとの事情次第なので時期はさ活に有利という目安はほど意識する必要はない。

あるか？

・転職の求人は、通年で有る。有利不利を、あまり考えなくて良い。むしろ、就活に向けての自分のマ
インド高揚のタイミングが、大事。

再渡航・ビザの延長方法

公的機関（役所、大使館等）で確認する。

延長

滞在期間の延長

就業目的なら意味があるが、ビジネス英語向上ならあまり勧めない。帰国後の転職のハードルがそれだ
け高くなるので、2 年滞在するメリットとデメリッ
トを各 10 個程度書き出して検討するのも良い。

就職活動

自分がしたいこと・や ・様々な職種に対する自分の志向性の一致不一致や、りたいことが見つからこれまでの経験に基づく仕事の軸（価値観や優先順ない。

位）を書き出し整理。
・まずは求人案内をたくさん見て気になる求人をメモする。そうすると自分の傾向が分かってくる。
・自己理解の作業をしながらキャリアプランを考える。

就活のスタート時期。

・帰国 1 か月前から、海外体験評価シートなどを作成し、渡航中の経験から得られた能力の確認を行う。
また、残りの滞在期間で経験できる能力開発のチャ
ンスの整理と目標設定をし行動する。
・中途採用は欠員募集のため、数か月前から応募しても断られる可能性が高い。そのため、本格的には77

じめるのであれば、帰国２、３週間前から興味がある求人にエントリーすれば良い。興味のある求人があれば自分の帰国時を伝えて交渉の余地があるか確認することも可能。渡航中スカイプで面接を受け最終面接は日本でというケースもある。
それまでは、実際に、どんな求人があるかを知っておくことはプラスになるので、就活サイトをエントリーのためではなく、仕事調べの意味で活用するとよい。意外な仕事を発見することもある。また、何より渡航中の活動は自分を成長させてくれるので、それ自体も就活の一環だと言える。ゆえに思い切り主体的に活動し生活をエンジョイするのもよいのではないか。
就職活動の準備

ジョブ・カードを見直しブラッシュアップする。また自己紹介、自己 PR を１分で言えるようにする。

帰国後の就職活動

インターネットや人脈、ハローワークを通し、就職の情報収集を継続する。また自己理解・職業理解を深めると共に、企業研究を実施する。

アルバイトやインター

志望する企業にとってアピール材料となるなら書ンシップを職歴に書くく。

べきか、語学学校を学
歴に書くべきか？
その他

語学力というより、話・意見を持つことから始める。そのために新聞やニす内容（自分の意見やュース記事を読み、その内容に対して自分の考えや考え、思いを言葉にす感じたことを言葉にする。また、そのことを伝えるる）を思いつかない。

ための文章を考える。

深い話が出来ない・日本のことや自分の好きなこと、自分の意見や考え、思いを言葉にし、英語で言ってみる。

不眠が改善されない

精神的なストレスやアルバイトに精を出し過ぎで、殆ど体を休めていない状況であれば、とにかく体を休めることの重要性を伝え、リラクゼーションの方法などを助言。

語学学校修了後、海外時間軸で「残りの滞在時間」「滞在期間中に経験できで生活を継続する意欲ること」「帰国後にできなくなること」などを言語化が下がっている。

し、可視化する。

インターン付帯の学校

レジュメや面接のノウハウは日本での就活に活かさ78

に行くべきかを迷ってれるのではないか。疑問や自分がやりたいことなど、いる。ビジネス英語の学校に直接質問したほうが良い。

勉強ができると思っていたが、実際はインターン対策の座学で、現地で就職する予定はな
いので無駄ではないか。

79

第７章 就職活動で苦戦する人の傾向
就職活動がなかなか上手くいかない人のタイプについて、渡航前、滞在中、帰国後のフェーズごとにその傾向を分析する。
【渡航前】・語学習得を目的にしている→ ほとんどの渡航者が語学習得を渡航理由の一つに挙げているが、それ以外に自分が持ち帰りたいもの、向上したい力などに考えが及んでいない。語学習得だけなら、国内でもいくらでも方法があるので、なぜお金と時間を使ってまで海外に行くのかということをしっかりと考えることが大切である。
・現在の自分について、自己理解ができていない→ 自分の強み、弱み、価値観、志向など、自己理解に加え、人間力（特に社会人基礎能力など）について、今の自分の状況を認識していれば、渡航後の自分の成長を言語化しやす
いはずである。
・渡航先について事前に情報収集しない→ 学校と住居ばかり気にかけ、それさえ決まればあとは現地に行ってから何をするか考えるというケースが多い。今は日本にいてもネットで地域でのボランティア、求人、インターンシップの情報や meetup などの活動情報を入手できるので、渡航前に調べておけば、現地で時間を有効活用できる。
・語学の勉強は渡航してからと思っている→ 語学学校に通ってから就労するという計画が多々見受けられる。そのため語学学校に通う間に語学力を向上させればよいと思っている。しかし、海外に行ったから直ぐに語学力が飛躍するということはまずない。就労を始める時点での語学力により、就ける仕事の選
択肢が大きく左右されるし、現地でのボランティア活動やサークル活動もある程度の語学力がないと有意義な成果は望めない。スタート地点で優位にたてるよう、渡航前から語学学習をしっかりすることが肝要である。
・渡航資金があまりないにも関わらず、お金は海外で稼げる、稼げばいいと安易に考え渡航しようとしている→ 現地では生活難から日本人環境の職場で働くことになり、アルバイトに明け暮れる生
活となってしまい、日本で働いている状況と同じになってしまう。

80

・日本で働くのが嫌になり、海外に行くことで解決しようとする→ 渡航前の職場の離職理由が人間関係（同僚、先輩、上司との不和）による精神的苦痛やそれに伴う体調不良（うつ病など）による場合は、渡航中はリフレッシュしていても、帰国後、就職活動を目前にすると、前職での出来事が想起され、働くことが億劫になるため、一度離職そのものに向き合う必要があると思われる。
上記以外にも以下のようなタイプは帰国後の就職活動に苦戦している。
・帰国後のキャリアに関する意識が低い
・依存心が強い・心のどこかで長期休暇を取るような意識になっている・現実から逃避して海外に行ったら答えがみつかるのではと漠然と期待を抱いている【滞在中】
・学校へは通うが、それ以外の活動（就労・ボランティアなど）に消極的→ 学校へ行き、宿題もこなすこと自体は大事だが、勉強だけならわざわざ海外に行かな
くてもできる。せっかく海外に来たのだから、どんどん行動して困難・トラブルを経験することで語学力を高め、その経験でそれ以外の力も向上させることが重要。「学校の勉強が忙しいから」「今は求人が少ないから」「ビザの残り期間が少ないから求人はない」等々、できない理由を探し行動を後まわしにしてはいけない。限られた期間、出来ることを探して動くことが大切である。
・計画や目標なしにダラダラと過ごしている、または計画・目標はあるが振返りをしない→ ただ何となくその日その日をエンジョイし過ごしている人は、帰国後の就活で、海外で得た強み、成長したことを言語化することが難しい。日々の行動計画や目標をたてて、それを実行できたかどうか定期的に振り返ることで、自分の成長を確認でき、就活でも論
理的に自己 PR ができるようになる。日々 PDCA（Plan→ Do → Check → Act）を心がける
ことを勧める。
・特に理由もないのに渡航を伸ばそうとする→ 永住権やワーキングビザに切り替えて長く住んでいる人やそれを目指している人がけっこういるが、そういう人の話に影響されて漠然と渡航期間を延長しようとするケースが見られる。自分のしたいことや就きたい仕事、また学びたいことがある程度明確で、そのためには海外でないと叶わないということなら問題はない。しかし、ほとんどのケースが「海外に住む」ことが目的になり、そこでのキャリアアップの道や将来どうなりたいか、など長期的な展望が欠けている。逆に海外に長くいればいるほど、帰国した際の就活では81

その滞在期間に見合う高い語学力が求められ、その間の活動が重要視されることを肝に銘じておく必要がある。
・語学の資格を帰国後に取得しようと考えている→ 海外では TOEIC はマイナー資格で受験料も日本より高いので帰国後に受験しようと考えている人が多い。
しかし、日本ではまだまだ TOEI で語学力を評価される傾向があるので、
TOEIC のスコアを有することを勧める。日本での受験を予定していても、帰国日と試験の日
程とが合わない場合や結果が分かるまで３週間ほどかかることもある。そのため、帰国後１～２か月間、TOEIC のスコア無しで就活せざるをえないこともある。よって可能であれば帰国前に TOEIC を受けておくことを勧める。
・就職活動は帰ってからと思っている→ 就職活動は渡航前から始まっているといっても過言ではない。実際に求人情報を見た
り、渡航中の振り返りから自己 PR を書き出すなど、遅くとも帰国の１か月前くらいからは始めることが大切である。海外に行ったからといって、自分のしたい仕事が見つかる人ば
かりではない。求人情報や企業情報を見ることで、興味のある仕事・会社をイメージしていくことはとても大事で、その過程で自己分析も進む。
・孤独感のあまり、日本の友人や家族とネット等で年中連絡をとりあっている→ 国内で過ごしている状況とあまり変わらないのでできるだけシャットアウトするぐらいの気構えが大事。
・自分の否を認めず他責にする→ ハプニングやトラブルに対して、「他人が悪い」、「制度が悪い」と自分の外側に原因があるという考えで、自分の態度を改めようという発想に乏しく反省がない。就職活動
でも応募先のあら探しをしたり、不採用時にはその理由をあまり探求しようとしない。よって積極的に応募し続けても、結果に結びつきにくい。
・日本は働きにくい、自分は日本に合わないと思い込んでいる→ 滞在国での働き方にあこがれ、「日本的な働き方」と称して揶揄する。残業などについても全面的に批判的な立場を貫こうとする。このような傾向の人は、帰国が近づいてくると、ビザを切り替えて滞在を延長しようとするなど、日本での就職を回避する。
・相手（キャリア・コンサルタントなど）の時間の配慮に欠けている

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→ WEB システムのやりとりでは、メッセージの返信が遅い、またはメッセージが短い。すぐに対応できない事情や理由を適切にタイミング良く伝えようという意識が乏しい。または相手の気持ちに配慮した言い回しができない。
上記以外にも以下のようなタイプは帰国後の就職活動に苦戦している。
・日本人と常に行動を共にしている・コーチング等でアドバイスを素直に聞こうとせずに、できない理由ばかり考え言い訳ばかりしている・日本食レストランなど周囲が日本人環境の職場になった時、英語の上達を諦めてしまい、
その環境の中で英語力を上達する方法を見つけようとせずに環境に甘んじてしまう
・期待通りに伸びない英語力に自信をなくして消極的になってゆく
・特に滞在後半になって惰性でアルバイト中心の渡航を続けている
・日本は働きにくい、自分は日本にあわないと思い込んでいるが、海外でも何をしたいか
明確ではない・帰国前に応募書類の作成を促すも、なかなか着手しない【帰国後】・なかなか行動しない→ 帰国後は体調を崩したり、少しぼーっとする人も多いが、ブランクがあるほど動きにくくなる。渡航の振り返りをしようにも、記憶がどんどん薄れ、経歴書に海外体験で得たことを十分に書けなくなる。海外体験の余韻に浸るばかりでなく、自分のキャリアに活かせるよう、早めに行動することが大切。
・海外での体験が言語化できない→ 何となく話せるが、書類に落とし込めないという方が多い。渡航中にしっかり計画・
目標を立てて行動し、振り返りを習慣づけるよう、メモでもいいので、随時記録しておくことを勧める。
・語学にこだわりすぎる→ せっかく学んできた語学を使いたいという人は多いが、語学というのはあくまでコミュニケーションツールであるので、それを使って何をしたいか、どう社会に関わっていき
たいかということを考えるべきである。また、語学を使える仕事といっても、仕事や会社によって使う頻度が大きく異なり、職務によって異なるので（読み書き重視、会話重視など）具体的にイメージした上で、自分の希望や適性と合うかも考慮すべき。また、現在は不要だが、将来海外に進出する企業もたくさんあるので、「英語力要」と求人票に書いて83

いなくても、興味のある会社・仕事であれば応募して将来展望を聞くという姿勢も大切である。
・周囲に相談しようとせずに、自分だけで考え解決しようとしている→ 視野が狭くなりがちなので良い結果が出づらい。気にせずどんどん相談してみると道が開けることも多々ある。
・自分のやりたい仕事や働く条件にこだわり過ぎてしまう→ 会社選びにおいて、英語を使う仕事（高度なものでなく電子メールのやりとりぐらいがいい等）、休日日数（海外旅行に行きたいためにシフト制の休日を希望するなど）や福利厚生面に強いこだわりがあり、プライベートを優先しすぎると、当てはまる企業の数が限定され、応募社数が少なくなる。
・海外生活の振返り（海外生活で得られた成長や強みなど）が出来ていない→ 自分の能力について過小評価または過大評価し、適切に分析できていないため、会社選びに時間がかかる。
・面接などで権利・主義主張ばかりしてしまい、企業への貢献意識が低い→ 労働市場や雇用側の思いを理解しようとしないため、自己 PR のポイントが的を射ていない。または、応募書類や面接での発言の言葉選びが不適切のため、活動をしても内定に結びつきにくい。
上記以外にも以下のようなタイプは帰国後の就職活動に苦戦している。
・他人と比較し、自分の足りない部分に意識をフォーカスしてしまい、自信喪失している・限られた求人サイトのみに依存し、そこの求人情報のみから探そうとしている
・不採用が続いたときに、人格まで否定された感覚に陥る
・面接対策がしっかりできていない
・同時並行ではなく、1 社ずつ就活をしている（1 社の結果が出るまで他の会社にエントリーしない）
・活動量が少ない
・前職の経験の中での自分の強みを活かそうとしない

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第８章

総括

これまでの章を踏まえ、「渡航者のタイプ別コンサルティング」や、「海外体験の棚卸し」、「就職活動のあるべき姿」、「就職活動で苦戦するタイプ」、「就職成功者の特徴」について考察を述べる。
１．渡航者のタイプ別コンサルティング
自己肯定感とキャリア志向の 2 軸で 4 タイプに分けて分類した結果、「見守り型」「応援型」を合わせると７８％に達し、キャリア志向が高い層が大半を占めていることがわかった。この２つのタイプの渡航者には適度な距離感で本人の主体性を引き出しながら、適宜
客観的な意見を述べたり、就職活動では視野を広げる助言をしたことが功を奏しているようである。また「けん引型」「開眼型」のタイプには小さな成功体験を積み重ねることを勧めその都度称賛しながら、自信をつけさせたり、勤労意欲を喚起するようなアプローチが多く見受けられた。
全ての渡航者を明確に４つのタイプに分類できるわけではないが、一つの指針として参考になるのではないかと思う。

２．海外体験の棚卸し
海外では日本では得られない様々な体験の機会があるが、珍しい経験や印象深いものでなくても、日々の生活のちょっとした出来事や課題の克服、継続的な努力などに能力開発のきっかけや自身の成長の過程が見出せる。しかしながら本人は気づかなかったり、言語化することができなかったりすることが多い。そのためキャリア・コンサルタントが定期的なコーチングを通じて翻訳していくことで自身の成長プロセスが可視化されるため、就職活動の際に効果的に履歴書に整理できたり、面接で堂々と受け答えできるようになる。

３．就職活動のあるべき姿
就職活動は帰国してから始まるのではなく、渡航前から始まっていることを認識することが肝要である。渡航前では、自己分析をはじめ、ある程度の語学力をつけておくこと（現地に行けば何とかなるという発想では実り多い活動は望めない）や、渡航動機の明確化、目標の設定などである。滞在中は帰国後にどんな自分でありたいかというイメージから逆算し、今何をすべきなのかが明確になれば、限られた滞在期間を最大限生かそうという発想になるであろう。さらには帰国前から日本の求人情報に目を通したり、メールなどで直接企業へアプローチするなどして帰国後即座に就職活動を始められるような準備をしておくことが望まれる。
85

４．就職活動で苦戦するタイプ
Global ACE キャリア・コンサルタントが自身の担当した渡航者のうち、就職活動で苦戦した者の特徴を渡航前～帰国後のフェーズごとに整理した。
渡航前に関しては、無目的・無計画による準備不足や逃避目的が挙げられ、滞在中では、活動が消極的だったり、何事にも不平不満を抱くネガティブな姿勢などが挙げられる。帰国後に関しては、現地生活の振返りが不十分だったり。就職先の選択肢を何となく狭めていたり、しばらく現地の余韻に浸って就職活動が遅れたりすることなどが挙げられる。

５．就職成功者の特徴
おおむね共通している点は、渡航目的が明確だったため、現地でも日本では得られない体験を積極的に積み、たとえ困難に遭遇してもポジティブに対処することで、成長の糧としている点である。その中で、Global ACEキャリア・コンサルタントとの対話を通じて自身の貴重な経験を言語化・可視化して整理したことが自身の励みになり、さらに次の一歩につながったことがうかがい知れる。
採用時には海外体験自体が大きく評価されたわけではなかったようであるが、その体験を自身が肯定していることで人としての魅力が企業には伝わった結果、満足のいく就職活
動につながったのではなかろうか。海外体験がすぐに仕事に生かせているかどうかはケー
スバイケースのようであるが、企業のグローバル化が進む中、いずれはあの時の経験が存分に発揮できる時が訪れることと思う。

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おわりに

今回の事例分析では、就職活動を成功に導く参考となるような要素を複数のアプローチ
で分析いたしました。過去 2 年間（2013 年度、2014 年度）の事例分析と併せて参照いた
だくことで、複眼的にキャリア・コンサルティングの在り方や渡航者が留意すべきことなどがお伝えできればと思っております。
当事業を 3 年間執行してきた中で、渡航前のガイダンスと帰国後の企業とのマッチングの重要性を改めて痛感しております。当事業では現地滞在中も国内のキャリア・コンサル
タントが定期的にコーチングを行うことで計画的な能力開発を実現しておりますが、この知見をより広く社会に還元するための効果的なプラットフォームをいかに形成するかが今後の課題であります。
今はグローバル人材という言葉をいたるところで耳にしますが、近い将来、海外体験が当たり前になり、グローバル人材という言葉自体がなくなる日がくれば、日本が真のグローバル化になった証ではないでしょうか。

一般社団法人海外留学協議会（JAOS）

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「平成 27 年度海外体験を生かしたキャリア形成事例分析」
発
編集・発行所行日

平成 28 年 3 月

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