特集：人と組織を変えるワークショップ―診断士だからできるわくわくイノベーション

第5章

わくわくイノベーションを促進するオープンな場づくり―「対話・想像・実践の第一歩」のための新しい学びの場 TIP*S
東京都中小企業診断士協会

岡田恵実

城南支部ワークショップデザイン研究会

中小企業や小規模事業者，創業者，創業希

題をどのように解決すればよいのかを説明で望者のための新しい学びの場として，中小企きるとは限りません。また，その問題を解決

業基盤整備機構（以下，中小機構）は，2014するために，「誰に」，「どこに」，「どうやっ年10月末に「TIP*S」（ティップス） を開設て」相談すればよいのかわからない，というしました。そのコンセプトは，「対話・想像・のが本音ではないでしょうか。
新しい事業を実施する必要性は認識してい実践する場」。
私は，TIP*S の立ち上げにかかわり，現在ても，それでは，どこからとりかかってよいは企画および運営を行っています。本章では，TIP*S を開設した理由と実施している内容にのか，新しいアイデアをどうやって見つけ出ついて，紹介させていただきます。

具体的に行動を起こすのは大変なことではな

せばよいのか…。日々の忙しい業務の中で，いでしょうか。
「新しい事業のアイデア探しをしたい 」，「情報交換ができる仲間がほしい」，「地域活性化のヒントを得たい」など，多くの中小企業経営者などが持っている悩みや思い。
こうした悩みや思いに対し，アドバイスを行う，講師がノウハウを教えるというこれまでの支援方法だけでは限界がありました。

TIP*S のロゴ

「人との対話」を通じて新しい気づきやきっ

1 ．新しい学びの構築はオープンな場でかけを得ることで，新たな行動への一歩を踏み出すことができる，あるいは自社の経営課題を認識することができるのでは，と考えま

中小企業には，人材育成，資金調達，販路した。

開拓など，数え上げればきりがないほど多くそこで，起業に関心がある方たちや，新しの課題があります。また，経営を継続していい事業や商品を開発するきっかけがほしい小

くためには，これまでと同じことを同じよう規模事業者や中小企業に対し，ワークショッにやっていてはいけないという危機意識を持

プなどを活用した「出会い」，「つながり」，っている企業も数多くあります。

「共創」のあるオープンな場として，TIP*S

しかしながら，実際のところ，課題の前段である自社の問題の本質は何なのか，その問20

企業診断ニュースを東京都千代田区に 1 年半の期間限定で開設しました。
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第5章

わくわくイノベーションを促進するオープンな場づくり

2 ．「多様な人との交流」，「双方向」，「実践」がコンセプト⑴

目的「自分の好きなこと・得意なことを活かして起業したい」，「新しい事業のアイデアをふくらませたい」，「いま以上にいきいきとした会社にしたい」，「悩み・問題を解決して次のステップに進みたい」などの思いを持つ方に向けて，「多様な人との交流」，「双方向」，レイアウト図「実践」に主眼を置いたイベントやワークシ
ョップ，講座，セミナーを通じて「想いをカタチに」するきっかけを提供しています。
⑵

名前の由来・TIPS：ヒント，秘訣
・含意：Talk，Imagine，Perform，Stage
対話し，想像をふくらませ，実際に行動の第一歩を踏み出す場。
「TIP*S」の「*」は，カフェライブラリ気づいたところにチェックを入れる意。
⑶

空間の特徴：ハード⑷①全国からアクセスしやすい場所

空間の特徴：ソフト①実践型ワークショップやイベントを実施

東京駅前に立地しています。

講師から知識を提供する，あるいは講演者②仕切りがほとんどないオープンな空間から一方的に話をすることよりも，参加者同空間全体が仕切りのないオープンな空間に士の対話を中心としたワークショップや，感なっています。さまざまな声が聞こえる「ワ想のシェアに重きを置いたイベントを多く実サワサ」感が創発を生みやすいのです。

施しています。

③ワークショップなど複数同時に実施可能②多様性を重視し，参加者制限は原則なし

2 ～ 3 のワークショップやイベントを同時中小企業，小規模事業者や創業者のためのに実施することが可能です。実際，平日夜の場ではありますが，ワークショップやイベン多くは， 2 つのワークショップなどを同時並トの多くでは，所属属性での参加制限は行っ行で開催しています。また，空間全体を用いていません。さまざまな人との対話やかかわれば，200人程度のイベント開催が可能です。

りからこそ，多くの新しい気づきが得られる④大企業が母体の社団法人とスペース共有
この空間には，TIP*S（中小機構）と CSV ビという考えからです。
③企業規模，地域の垣根を越えた人材交流

ジネス創造拠点「 3 × 3 Labo」（ 三菱地所を中

これまで対比することの多かった「中小企心とした一般社団法人エコッツェリア協会）

業と大企業」や「都会と地域」ですが，新しの 2 つの機関が併設されています。その結果，い価値を共創していく存在として捉えること規模の大小や業種業界の垣根を越えた多様なが大切と考えています。そのような交流がで人たちが集まりやすい環境になっています。

きる取組みを実施しています。

企業診断ニュース

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特集④「人」（個人）にフォーカス

併せて，中小企業経営の中核となる「人」を役職や部署など組織における役割ではなく，テーマにワークショップを実施しました。

個人の「思い」，「やりたいこと」から新しい②参加者の感想

動きやイノベーションが生まれると考えてい「リアルな失敗談を聞くことができたことます。したがって，参加者自身が学びたい，に加え，明日につながる人材育成のアイデア交流したい内容に合わせて参加できるワークを出し合えて良かったです」

ショップなどを数多く実施しています。
⑵⑤平日夜や土曜を中心に開催
平日の昼間に学ぶことが難しい中小企業，出身地 DAY①概要

小規模事業者，創業（希望）者に配慮し，多「出身地である地元を応援したい！」とい様な人が集まりやすい平日夜や土曜を中心にう「出身者」が集まり，同じ都道府県の人と開催しています。

熱く語るイベント。

⑥重点テーマは「新アイデア創出」，「地域と都会をつなぐ」など

20～30代が中心となって SNS・ イベント
でネットワークを広げている出身者の集まり

次のステップに進むための新たな気づきを提供できるテーマを多く実施しています。
出会い先輩事業者，オフィスワー
カー，専門家，支援者など多様な人との出会いを創出。

TIP*Sが提供する学びの場「ネオ県人会」に注目。さまざまなネオ県人会を紹介するとともに，参加者が各都道府県別に分かれてのディスカッション，出身地好きという共通点がある参加者同士でのテーマ別ディスカッションを実施しました。
②参加者の感想「同じ思いを持つ同じ県出身者と出会い，地元を応援するきっかけが得られました」，

アウトプット創発

コミュニティ形成「他の地域で行っている取組みを学べて，連携した活動などもできそうです」

TIP*S

⑶

マイプロジェクト道場①概要
気づく・共創する
外からの気づきと実践により，アイデアや経営課題の具体化・解決を支援。

Co Creatioｎ

経験などから感じる身の回りの課題や社会つながりに対するちょっとした疑問を出発点に，等身出会った人々と対話しながら，一緒に実践・体験するイベントやワークショップ，講座などを開催。

大で取り組めるプロジェクトを作成。参加者同士でサポートし合いながら，プロジェクトの具体的な一歩を踏み出すための連続講座。

3 ．実施しているワークショップの例

自分が感じている課題に対して，ジブンゴトとして取り組みながら，アントレプレナー
シップを高めていく「マイプロジェクト」と⑴

大→中小企業「あるある」小辞典―まだいう手法を活用して実施。

まだ失敗（チャレンジ）が足りない―②参加者の感想①概要「自分がやりたいことが何かに気づくこと大企業から地方の中小企業の跡を継いだ現ができました」，「仲間がいることが，こんな社長が，事業承継，新規事業の立ち上げ，海にも心強いものだと初めて知りました。仲間

外展開で直面した数々の課題（失敗）と，そのおかげで，実践の第一歩を踏み出すことがれにもかかわらず前に進む現在進行形を講演。

できました」

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企業診断ニュース

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第5章

わくわくイノベーションを促進するオープンな場づくり②参加者の感想「アイデア発散～収束の流れを実際の事例をもとに学ぶことができました」，「人と話し，人のアイデアに乗ることでアイデアが生まれることを体感できました」

マイプロジェクト道場の様子⑷ 「ものづくり（大企業×中小企業）」×「社会問題」フューチャーセッション

アイデアソンの様子①概要
介護，子育て，働き方など社会の問題を解決するために私たちは何ができるのか？

4 ．オープンな場の目指す方向性「社会問題」と「ものづくり」の視点で，発想を広げ，思いを同じくする人たちで共創す2014年10月末の開設以降，20～70代，学生る場を創るためのフューチャーセッション。

から中小企業の経営者，創業希望者，大企業②プログラム・問いの共有，ストーリーテリングのオフィスワーカー，社会起業家，支援者など多様な方が TIP*S にお越しくださってい・ワールドカフェ（解決したい社会問題は？）ます（2015年 8 月末現在，6,400人）。実際に・マグネットテーブル（仲間を見つける）

参加者同士の対話の中から新しいアイデアが・未来編集会議（作りたい未来を媒体で表現）

生まれ，商品化される，コラボレーション活・自分が起こしたいアクションを全員宣言

動が始まる，起業するなどの成果も出始めて③参加者の感想います。

「さまざまな立場にいる方と対話すること企業規模の大小や業種，地域の違いなどをにより，これまでにない視点や気づきを得ら超えて，参加者が安心して「対話」，「交流」，れました」，「これまでにない連携ができそう「実践」することができる場，人と人がかかな出会いがありました」

わることで新しい事業や活動＝イノベーションが生まれる場にしていきたいと思います。

⑸

東北創発アイデアソン〜事業創出で地域発イノベーションを目指せ①概要
東北で事業を営むゲスト事業者（木材／農業）が事業発展に向けて望んでいる展開をテーマとして，アイデア創出のワークショップ（ゲスト事業者のプレゼン，アイデアブレス
トおよびブラッシュアップ）を実施。ゲスト事業者には出たアイデアをフィードバックし，今後の活動に役立てていただきました。

企業診断ニュース

岡田恵実（おかだ えみ）早稲田大学大学院商学研究科ビジネス専攻修了。地域振興整備公団へ入団後，組織統合により，2004年より中小企業基盤整備機構に所属，現在に至る。浜松のインキュベーション施設の立ち上げを行い，ベンチャーや第二創業などを支援。
その後，中小企業のアドバイス業務などを担当。現在，人材育成支援部門において，TIP*S に係る講座やイベントなどの企画・運営を担当。2005年中小企業診断士登録。城南支部ワー
クショップデザイン研究会所属。
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