美ら島のために、美ら島とともにそれが沖縄コカ・コーラボトリングの想いです。

・目

P1

次

・日本のコカ・コーラシステム

P2

・経営理念

P3

・トップメッセージ

P4

1.お客様に満足をP5~16

・｢森｣と｢水｣の大切さを学ぶ環境教育/ステークホルダーの声(大宜味村村長 宮城功光氏)
・ヤンバルクイナの住む森の水資源保護活動
・｢い・ろ・は・す｣水資源保全プロジェクト/ステークホルダーの声(首里城公園友の会 高良倉吉氏)
・あしたにつながる環境推進活動
・環境に配慮したものづくりへのチャレンジ!!
・マネジメントシステム「ＫＯＲＥ」
・お客様の期待に応えるために

2.地域社会と共に歩む

P17~23・地域社会との連携の輪
・スポーツも!イベントも!笑顔が生まれる時を心から応援
・次世代を担う、沖縄の子どもたちを応援!!/ステークホルダーの声(沖縄県教育庁 登川安政氏)

・大切に守りたい、わした島の豊かな自然(環境理念・環境方針)
3.働きがいのある会社に

P24
P25

・よりよい職場づくり

・会社概要

P26

・コカ・コーラグループ役員紹介

P27

・グループ会社紹介

P28

・浦添工場 G コーヒー製造工程紹介(琉球新報社提供)

P29~30

編集方針について
本レポートはこれまで取組んだ内容や活動結果から主要なものを報告しています。
コカ・コーラシステムが、世界的に推進する活動や日本国内で行っている活動を紹介するとともに、当社が、CSR「Corporate Social Responsibility:企業の社会的責任」に対する取り組みを掲載し、持続可能な活動に繋げることを目的に発行しています。
対象期間・対象範囲
期 間：2016 年 5 月～2017 年 5 月末
範 囲：沖縄コカ・コーラボトリング株式会社、グループ会社1

日本のコカ・コーラシステムは、日本コカ・コーラ株式会社と、各地域で製品の製造・販売を行う 5 つのボトリング会社(ボトラー社)や関連会
社などで構成されています。
日本コカ・コーラ株式会社が製品の原液を製造し、全国のボトラー社に供給。ボトラー各社はそれぞれの工場で厳重な品質管理のもとに各種製品を製造しています。
完成した製品は、ボトラー各社の販売拠点となっている全国の事業所に配送された後、ルートトラックと呼ばれる配送車でお店まで直接配送されます。また、自動販売機を広範囲にかつ効率的に設置してお客様の利便性に答えています。このように地域に密着した製造・物流・営業を行い地域とともに成長していくのが、コカ・コーラシステムです。

株式会社コカ･コーラ東京研究開発センター
1993 年 1 月にザ コカ･コーラカンパニーの全額出資により設立。従来の米国本社を中心とした技術開発部門から分離・独立した同社は、日本のニーズに即した製品開発・技術サポートを行う。

コカ·コーラビジネスソーシング株式会社
日本のコカ･コーラシステムにおける原材料、資材、機材および間接材の調達業務全般を担う。
コカ･コーラ カスタマーマーケティング株式会社
日本コカ･コーラと全ボトラー社の共同出資により 2007 年 1 月発足。全国規模の大手流通チェーンおよびフードサービスチェーンに対する商談窓口機能を担う。
株式会社エフ･ヴィ･コーポレーション
日本コカ･コーラと全ボトラー社の共同出資により、2001 年 5 月設立。自動販売機
事業における広域法人への営業を行う。

2❷みちのくコカ・コーラボトリング㈱➌コカ・コーラボトラーズジャパン㈱➍北陸コカ・コーラボトリング㈱画❷➎沖縄コカ・コーラボトリング㈱➌➍➎ボトラー各社・関連会社

日本コカ・コーラ株式会社
企

コカ・コーラアイ・ビー・エス株式会社
日本のコカ・コーラシステムにおけるＩＴシステム関連業務を担う。

❶❶北海道コカ・コーラボトリング㈱

研

原

製

究

液

品

物

開

製

製

輸

発

造

造

送

販

回

リ

流

サ

・

イ
ク
売

収

ル

㈱コカ・コーラ

コカ・コーラコカ・コーラ㈱エフ・ヴィ・

東京研究開発アイ・ビーエス㈱カスタマーマーケ

コーポレーション

センター

ティング㈱
コカ・コーラビジネスソーシング㈱私達の経営理念
お客様に満足を私達は、お客様を最優先に考え、満足を提供し会社の信頼を得ます。

地域社会と共に歩む
私達は、企業の安定成長をはかり、地域社会の繁栄に貢献します。

働きがいのある会社に
私達は、健康で明るく活き活きとした働きがいのある会社にします。

社

是
誠を尽くす

行動規範
・さわやかな挨拶をしよう。
・円滑なコミュニケーションをしよう。
・自己啓発をしよう。
・積極的にチャレンジしよう。
・問題意識を持って行動しよう。
・変化に素早く対応しよう。
・感謝の心で接しよう。

3

当社は、本土復帰前の昭和 43 年 2 月に設立され、県内最大の清涼飲料水の製造工場を保有し、沖縄県を販売地域として、コカ・コーラ製品を県産品として製造・販売する、
地元のボトリング会社です。
設立以来、沖縄県民と共に発展することを念頭に、県民の皆さまに支えられ成長させていただき、今年で創立 49 年
目を迎えました。
県内での事業を継続的に行なうために、市場環境の変化に柔軟に対応できるよう経営を安定させ、一層の収益改善を行うことを通して、地域社会の皆さまへ、企業市民としての責務を効果的に果たしていきます。
事業活動においては、「品質」「食品安全」「環境」「労働安全衛生」に充分配慮した、経営システムの構築を目指します。
法令遵守（コンプライアンス）は勿論、労働環境の改善、消費者への対応、環境問題への配慮、地域社会への貢献など、適切な対応をとることが、企業としての成長につながるものと認識しております。
更に沖縄県でのモノづくりを通して、製品の原材料・資材の調達面で、地元企業の県産品を使用することにより、県経済の発展にも寄与して参ります。
また、沖縄県の「次世代育成」「文化・スポーツ支援」「環境教育」「地域社会貢献」の各方面で、経営理念にも掲げています「地域社会と共に歩む」を実践して参ります。
来年は、創立 50 周年の節目を迎えます。
これからも、県民の皆さまのご愛顧に感謝申し上げますとともに、明日の成長を目指して参ります。

沖縄コカ・コーラボトリング株式会社
代表取締役社長 城 英俊

4

コカ・コーラシステムでは次世代の環境を担う子どもたちを対象に、水の源である森林について「知る」、
森林の大切さを「学ぶ」、植樹・育樹を通して「体験する」ことで、地域・市民としての意識を高め、自然保
護の重要性を理解してもらうことを目的として環境教育活動に取組んでいます。当社は 2006 年から沖
縄本島最大の水資源であるやんばるエリアにて、行政・地域ボランティアの皆さんと一緒に継続して活動を行ない、今年で 11 年目になります。

開催時期

開催地

参加人数

活動

120人

育樹 除草・肥料入

大宜味村 大保ダム仮設跡地

15人

育樹 除草・肥料入

大宜味村 大保ダム仮設跡地

104人

育樹 除草・肥料入2014年11月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

197人

植樹

2014年 8月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

150人

育樹 肥料入・散水

2013年12月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

310人

植樹

2013年 8月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

100人

2012年11月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

411人

2012年 9月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

50人

育樹 除草・肥料入2011年 6月

大宜味村 大保ダム仮設跡地-

育樹 除草・肥料入2010年11月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

約500人

植樹 つばき(苗300本・種800粒）

2009年11月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

約500人

植樹 つばき・シークヮーサー(約500本）

2009年11月

国頭村 くいなパークゴルフ場周辺

約150人

育樹 除草・肥料入2008年11月

国頭村 くいなパークゴルフ場周辺

約400人

植樹 ハイビスカス・桜(約600本)

2007年11月

国頭村 県道２号線入口付近

約400人

植樹 ヒカゲヘゴ(約500本)

2007年 6月

国頭村 やんばる学びの森周辺

約200人

育樹 草刈り2006年11月

国頭村 やんばる学びの森周辺

約500人

植樹 フヨウ・琉球松・他(約2,000本)

2016年 7月

大宜味村 大保ダム仮設跡地

2015年12月
2015年 7月

内容

つばきの種・苗植え(苗200本・種2,000粒）
シークヮーサー剪定肥料入れ

つばきの種・苗植え(苗200本・種2,000粒）
シークヮーサー剪定肥料入れ
育樹 枝の剪定・水かけ・除草・肥料入
つばきの種植え、苗植え(種植え1200粒、植樹小苗30本、植樹 植樹大苗15本数、次年度の苗作り800粒）、除草と追肥、
シークヮーサー除草と追肥

大宜味村長 宮城 功光 氏
「森に学ぼう」プロジェクトで提唱する、水の源である森林について「学ぶ」「知る」「体験する」の理念と共に、水は命の源でもあり、やんばる国立公園地域に指定された本村においても、貴重な生物たちの生息環境を守っていくことが、今後の地域の大きな使命でもあります。そのような中で、2009 年より御社の絶大なご尽力の下で実施されてきました「森に学ぼうプロジェクト in 大宜味」では、本村に位置する県内２番目の貯水量を誇る大保ダムの重要性を広く県民に知っていただくことができたこと、植樹・育樹活動を通してやんばる
地域の自然環境の良いも悪いも現状を知っていただく機会を醸成していただけたこと、またその自然環境を活かした地域振興としての、エコツーリズムプログラムの展開が図られてきたことに対しましても感謝申し上げます。
植樹しました村木のシークヮーサーは、今年で８年目を迎えます。シークヮーサーは植え
付けから９年で実を付けます。これまでの育樹活動が功を奏し、葉っぱも青々と元気に成長しております。ツバキについても幾たびの補植なども含めて育樹のおかげでしっかりと成長
してきております。やはり人間の力により、森の管理（育樹）に取り組むことの大切さを体感し、その活動こそ自然環境を守っていくことに繋がることを参加した皆様と村の宝である子ども達へも、感じてもらえたものだと思います。
今後も活動の継続から、ここにしかない貴重な「やんばるの自然」の保全と善良な活用が次世代に繋がることを期待しています。

5

6

当社は 2007 年より自動販売機の、売上金の一部を｢NPO 法人どうぶつたちの病院沖縄｣のヤンバルクイナ保護活動に寄付する取り組みを開始し、更に 2010 年からは生息域にある既存のコカ・コーラの自動販売機にヤンバ
ルクイナの鳴き声を集めるマイクを設置しました。ヤンバルクイナ保護・増殖の取り組みを進める為に必要な野生のヤンバルクイナの生態調査の把握につながり、既に鳴き声の記録には成功しており、現在は記録を集積している段階。今後、蓄積された鳴き声を解析し、行動や生態の把握、さらには繁殖
地域の特定につなげることを目指し、環境省のヤンバルクイナ保護増殖事
業を側面から支援することで個体数回復に役立てたいと思います。
ひとりでも多くの方にヤンバルクイナを取り巻く状況を知ってもらい、ヤンバル
クイナが野生で絶滅してしまうことのないよう、ヤンバルクイナの保護活動の輪が広がっていくことを願っています。
ヤンバルクイナは世界で沖縄本島北部の山原(やんばる)の地域のみに生息する
飛べない鳥で、国の天然記念物に指定されています。
日本の鳥類で最も絶滅が迫っている種のひとつで、2006 年には環境省レッドリス
トに最も絶滅のおそれの高い｢絶滅危惧種 IA 種｣として記載されました。集落周辺に現れたヤンバルクイナが交通事故に遭うケースも増えており、環境省那覇自然環
境事務所は 2010 年６月に非常事態宣言を発令し、環境省、県、地方自治体、NPO 等関係者による保護対策が進められています。

ヤンバルクイナが生きている森生態系が健全に維持されている森

公益財団法人 山階鳥類研究所

国立沖縄高等専門学校

技術的サポート

鳴き声データの変換

日本唯一の鳥類専門の研究機関。このプロジェクトを技術的に支援しています。

沖縄ｺｶ･ｺｰﾗﾎﾞﾄﾘﾝｸﾞ株式会社

自動販売機で野生のヤンバルクイナの鳴き声を録音。定期的な製品補充の際に、データチップを交換・回収します。

水源涵養機能が健全な水を守る録音された音声データに電算処理を施しヤンバルクイナの鳴き声のみのデータにして変換いたします。

録音データの配送

録音データ提供

NPO 法人どうぶつたちの病院 沖縄
ヤンバルクイナの鳴き声を分析。
ヤンバルクイナの行動や生態を把握します。

売上金の一部を寄付

録音データの分析結果の供給

自動販売機の設置場所を提供

国頭村・安田区

ヤンバルクイナ保護増殖センター(環境省)

コカ・コーラ自動販売機の設置場所を提供します。
また、お客様にご購入頂いたコカ・コーラ製品の売上げ金の一部は、クイナ保護活動に寄付されます。

ヤンバルクイナの保護施策検討の基礎資料・管理資料として活用します。

※生態調査は 2016 年 12 月にて一時終了致しました。

7

コカ・コーラシステムでは、世界各地で清涼飲料を製造・販売する企業の社会的責任として水資源の持続的な活用に向けた、水資源管理プロジェクト｢Water Stewardship｣に取り組んでいます。これは、取水管理、水質管理、効率的活用、排水管理、水資源保護の５つの側面から水資源を管理するものです。当社では、県内北部のダムから取水していますが､「製造に使用される水」と「製品になる水」の大きく2つに分類されます。
「製造に使用する水」は、工場内で効率よく利用され、使用後厳格な基準に基づき河川に放流しています。
｢製品になる水｣は、「森林保全活動」を通して水源涵養に努めています。
Water Neutrality(ウォーター・ニュートラリティー)
水資源保護の一環として製品をつくるために使った分の水を自然にかえす｢Water Neutrality｣を推進しています。この取り組みは、2020 年までに全世界で製品および製造で使用した量と同等量の水を自然に還元することを目指しています。水源エリアの自然環境が持続的に水を育み蓄える力を持ち続けていけるよう、その土地や自然環境の特徴を踏まえながら地域や専門家の方々と力を合わせて活動に取り組んでいます。

森林保全活動による水源涵養の推進≒製品になる水水源涵養で水資源を補充すること
Replenish
ﾘﾌﾟﾚﾆｯｼｭ
自然に還元する水取水する水製造に使用する水製造過程での水使用量を削減することReduce
ﾘﾃﾞｭｰｽ

使用した水を適切に処理し自然環境に戻すこと
Recycleﾘｻｲｸﾙ

水資源を守り、大切な水を使って、キレイに戻す。
コカ・コーラシステムでは、日本全国で水資源保護に取り組んでいます。
目標は、製品および製造で使った量と同じ量を自然に還元すること。
つまり、“WATER NEUTRALITY(ウォーター・ニュートラリティー)”の実現です。
工場の中から地域の自然まで、私たちの活動は広がっています。

82017 年に国内で販売されます「い・ろ・は・す」の売上金の一部を、公益財団法人コカ･コーラ教育・環境財団を通じて、日本の各地で水資源保全活動を行っている団体に寄付し、活動を支援する「い・ろ・は・す」水資源保全プロジェクトがスタート。今回「首里城公園友の会」様が、沖縄本島北部辺野喜ダム水源域で、「首里城復元記念植樹～先人に学ぶ植樹思想～」事業として 1993 年に記念植樹を行ないその後、2002 年から「イヌマキ育樹祭」を毎年開催しています。同会員の皆さまとの親睦を図りながら、沖縄県の伝統文化の継承、自然愛護、緑化思想を啓発する活動を継続的に行なっている首里城公園友の会様の「イヌマキ育樹祭」を、当社は応援していきます。

首里城公園友の会
副会長 高良 倉吉 氏
沖縄県民の悲願である首里城復元の事業がスタートしたとき、私たち関係者は頭をかかえてしまいました。復元に不可欠な材木、イヌマキ(方言名：チャーギ)が県内には１本もないことが分かったからです。しかたなく、県外産のイヌマキを入手して急場をしのぎました。
琉球王国時代には、きちんとした山林の育成・保全体制が存在していました。イヌマキ
は大切な材木でしたので、みずからの手で植樹し、育樹に取り組み、活用していたのです。しかし、その時代が終わると、イヌマキは伐採されるのみで、計画的に育てるということをしてきませんでした。その結果、いざ首里城を復元しようという段になって、県内には必
要なサイズのイヌマキが１本もない、ということになったのです。
50 年、100 年先になると、首里城は大規模な修理が必要となります。そのときには、県内で育ったイヌマキをぜひ使ってほしいとの願いをこめて、首里城公園友の会は会員参加のもとで、ヤンバルの森でイヌマキを育てています。この事業に対して、いろはす水源保
全プロジェクトから寄付金が贈られたことに、私たちは感動しています。

2016年11月27日(日)浦添市民体育館

おきなわアジェンダ 21 県民会議は、行政、事業団体、市民団体、学識経験者など、あらゆる主体の参加協力により沖縄県の環境保全活動に取り組む組織です。その県民会議より平成 28 年度の沖縄県環境保全功労者として、表彰を受けました。2006 年より、次世代を担う子どもたちを対象に自然保護の重要性を理解してもらう事を目的として、水と森の大切さを、植樹・育樹活動を通して体験する「森に学ぼうプロジェクト」を開催し継続していること、更に地球温暖化防止の取り組みを推進するために、CO2 吸収量認証取得に取り組むなど、沖縄
県の環境保全に大いに貢献したことなどが評価されました。

9「ピークシフト自販機」とは、電力使用がピークとなる時間帯に冷却運転を停止し、最長 16 時間
冷たい製品を販売できる超省エネ型の自動販売機です。真空断熱材の採用により保冷機能を高めることで、冷却のための電力使用を日中から夜間にシフト。日中の消費電力を 95%（※）削減できるようになりました。
この「ピークシフト自販機」は、2013 年度の｢省エネ大賞｣で最高賞である経済産業大臣を受賞｡｢第 10 回エコプロダクツ大賞｣で推進協議会特別賞(節電優秀賞)を受賞しました。

※2012 年度製造の同型期平均値比

当社では、物流拠点の統合や配送ルートの見直しなど
による輸送の効率化やエコドライブの推進・徹底を図る
ことによって、燃費向上と CO2 排出量削減に取組んでいます。また、2009 年よりハイブリット車両等の環境配慮型車両の導入を拡大しています。

10

おいしさを抱くパッケージに求められるのは才色兼備であること。コカ・コーラシステムでは、FUN(楽しさ)のあるデザインを追求するとともに、維持可能な容器という意味の世界共通コンセプト「サスティナ
ブル・パッケージ(持続可能な容器)」を揚げ、環境にも人にも優しい容器開発の実現に取り組んでいます。

ユニフォームや空容器回収ボックスなどの販売資材、ボー
ルペンやバインダーなどの広告資材(ノベルティー)に、PET
ボトルのリサイクル製品を活用しています。

製造のユニフォーム

自動販売機の廃棄・リサイクルは、法律に基づき「自動販売機マニフェスト」を運用。フロン
ガス回収や蛍光灯に含まれる有害物質を適正処理するなど、環境負荷の軽減に努めています。

11

営業のユニフォーム

清涼飲料メーカーとしてお客様の健康への関心に応える責任を認識し、健康的な生活習慣に役立つ正しい知識の提供と理解の促進に努めています。
製品の成分に関する情報については、製品パッケージや WEB サイトなどを通じて情報を公開し、お客様に分かりやすくお伝えできる
よう工夫と改善を重ねています。
2012 年からはお客様がご自身のニーズに合った製品を選択する
際の参考情報として、ほぼすべてのコカ・コーラ社製品パッケージの前面にカロリー情報を表示しています。

12

清らかな水がなければ、わたしたちの製品は生まれてくることができません。コカ・コーラシステムでは、
2006 年より世界各国で排水管理の取組みを強化しています。工場から排出される工程排水・雨水・汚水など、すべての排水に対し国際規格である ISO や、水質汚濁防止法や下水道法など、国内の水質基準とさらに厳しいコカ・コーラの｢KORE(Coca-Cola Operation Requirements)｣※P15 の要求事項のどちらか、より厳しい方の基準を適用し、排水処理を行っています。

排水処理全景新規増設の膜処理設備

１L の製品が完成するまでに使用する水量は、平均 3.53L（2016 年実績）。高い品質を守るために工場の水はその大部分が、実のところ“中身”以外で使われています。製品の原料の他に工場の配管内や容器の殺菌工程などで使用される水が必要とされるためです。当社浦添工場では、コカ･コーラ
システムの最先端の設備を利用し、洗浄水をはじめとして工場で使われた水を、RO 膜という特殊なフィルターに通して不純物を取り除き、真水に戻します。冷却水や床の洗浄水などとして、可能な限り再利用する循環システムを実現し、水の使用量をできる限り減らす取組みを推進しています。

排水は、1 時間に 40t の処理能力を持ち
2 つの槽で希釈された後、ph 調整、微生
物処理、膜処理を行ない、コカ・コーラシス
テムの厳しい基準まで浄化され、河川に放流されます。

RO膜処理設備
キレイな真水になった水はラインに戻り、もう一度洗浄水として活躍します。実に 90%以上の水がこうして“職場復帰”を果たしているのです。何度もよみがえる工場の水は、スタッフにも負けない働き者なんですね。

おいしいひとときを彩るコーヒーやお茶の製造過程で生まれる「コーヒーかす」や「お茶かす」を農作物の生育に使う堆肥としてほぼ 100%再資源化を継続しています。

コーヒーかす

茶かす

13

堆肥

従来、工場でのボイラー設備への給水は、排水再利用設備
で処理された冷水を使用していましたが、工場内で発生した温水を再利用するボイラー給水加温ユニット導入により、ボイ
ラー燃焼時のエネルギーを抑えることができ、年間石油資源(重油)を 2014 年度と比較して 40 トン削減するとともに、CO2 の発生を 15 トン削減する改善を実現しました。また、2016 年末にはコ・ジェネレーションシステムの設置も完了しました。これからも、たゆまず現状を見直し、創意工夫を図り、環境負荷への軽減を実現していきます。

工場廃熱再利用システム

コ・ジェネレーションシステム
ガスエンジンを天然ガスで稼動させ、発電を行い 400kW の電力を工場に供給しピークカットを実施。また、エンジンから出た廃ガスを利用し、ボイラーを稼動させることで、蒸気(熱)も工場へ供給するシステムになっており、１つのエネルギーから２つの異なったエネルギーを生み出して、CO2 排出量を年間 766t
削減しております。

コ・ジェネレーションシステム

国際基準への対応
・品質、食品安全、労働安全、環境の4側面のISOを取得。
コカ･コーラシステム基準への対応
・ISOの基準よりもさらに厳しい｢KORE」: 要求事項（世界共通の
ｺｶ･ｺｰﾗ要求事項）に沿って製造を行っています。

ISO9001

FSSC22000

OHSAS18001

ISO14001

沖縄農林水産関連企業環境対策協議会会員として、同会員相互の緊密な連絡を行うとともに、公害防止・資源の再利用等に関する事項についての知識の普及向上を図り、農林関連企業の健全なる発展と環境保全に寄与するため、県内での会員活動に参画しています。
2016年10月 本社訪問

14

コカ・コーラシステムは、2010 年より世界共通で｢KORE(Coca-Cola Operation Requirements)｣※1､2と呼ばれる独自のマネジメントシステムでオペレーション管理を行っています。｢KORE｣は原材料の調達から製造、物流・輸送、販売を経てお客様に製品が届くまでの過程における｢品質｣｢食品安全｣｢環境｣および｢労働安全衛生｣に関する基準を網羅したシステムで、国際規格である ISO や各種法令の要求事項を満たしつつ、さらに厳しい基準を自ら課す内容となっています。オペレーションのチェック機能は、審査登録機関による各要求事項へのパフォーマンス測定が少なくとも年１回行われており、社外
第三者からの客観的評価が加わることでマネジメントシステムの公明・公正な運用が保証されています。
※1「KO」は、ニューヨーク証券取引所に上場しているザ コカ・コーラ カンパニーの略称※2 KO Operating Requirements(コカ・コーラ オペレーティング リクワイアメント)の略称

References

LEVEL５

参照文書
（手引き）

品質
参照文書

食品安全
参照文書

環境
参照文書

労働安全衛生
参照文書

品質
作業手順

食品安全
作業手順

環境
作業手順

労働安全衛生
作業手順

品質
要求事項

食品安全
要求事項

環境
要求事項

労働安全衛生要求事項

品質規格

食品安全規格

環境規格

労働安全衛生
規格

品質
基準/法令

食品安全
基準/法令

環境
基準/法令

労働安全衛生基準/法令ISO 9001

ISO 2200(FSSC22000)

ISO 14001

OHSAS 18001

品質

食品安全

環境

労働安全
衛生

HOW

方法
Procedures

作業手順

Requirements/Method

LEVEL4

要求事項/検査方法

Specifications
WHAT

LEVEL3

規格目的Standards

基準

Policies方針

LEVEL2LEVEL115

私たち沖縄コカ・コーラボトリング株式会社は、あらゆる企業活動を通して地域の皆様に「爽やかさと潤い」をお届けしたいと考えております。 お客様とのふれあいを大切にし、安全で安心できる製品、サービスを提供するとともに、お客様の声を積極的に企業活動に活かし、行動指針に基づきお客様から信頼される企業をめざしてまいります。

・お客様からの声を真摯に受け止め、迅速且つ適切に誠意を持って対応します。
・お客様からのご指摘・ご要望を重要なコミュニケーションの機会ととらえ、正確な情報収集と積極的な情報提供を行います。
・お客様とのコミュニケーションを大切にし、お客様の声を積極的に企業活動に活かしコカ・コーラファンになって頂ける企業を目指して行きます。
・お客様からのご意見は貴重なものとして社内で共有し、製品・サービスの向上に反映させます。
・お客様の権利を保護するため、関連する法規及び社内の自主基準を遵守いたします。

電話

お
客

手紙

様
E ﾒｰﾙ

ご指摘対応プロセスの適合性に関する第三者意見書

16

ご
相
談
・
ご
要
望
・
お
問
い
合
わ
せ

製品、マーケティングに関するお問い合わせ日本コカ・コーラ㈱沖縄コカ・コーラボトリング㈱コカ・コーラシステムでは、大地震などの災害によりライフラインが被害を受けた際、清涼飲料水を無償で提供できる「災害対応型自動販売機」を設置しています。各自治体との「災害時における救援物資提供に関する協定」を締結し、県内では累計 31 台を住民の避難場所となる施設を中心に設置。東日本大震
災の際には全国で約 400 台が稼動して災害の現場で役立ち、県内においても津波による避難指示が発表された際、与那原町と沖縄市の災害対応型自動販売機にて、当社製品が無償で避難者へ提供されました。
自治体

ライフラインベンダー(浦添市役所中庭)

台数

設置先

那覇市

2

本庁舎１階・総合福祉センター

宜野湾市

1

本庁舎裏側入口前

浦添市

3

本庁舎中庭・運動公園・消防署内間出張所

糸満市

1

本庁舎入口前沖縄市

1

本庁舎入口側

豊見城市

1

中央公民館

南城市

2

本庁舎・大里庁舎

大宜味村

1

本庁舎入口横東村1

本庁舎駐車場

今帰仁村

1

本庁舎入口前

恩納村

2

本庁舎入口側・多目的運動場

宜野座村

1

本庁舎駐車場金武町

1

保険課施設前読谷村

2

本庁舎・総合福祉センター内

嘉手納町

1

本庁舎入口前駐車場

北谷町

1

老人福祉センター前

中城村

1

本庁舎

与那原町

1

本庁舎入口前

南風原町

1

本庁舎入口側

赤十字社沖縄県支部

1

沖縄県支部

沖縄県産業振興センター

1

4Ｆ

沖縄県中部福祉保健所

1

県母子会

浦添総合病院

1

地下1F

ザ・ビーチタワー 沖縄

1

3F

公立大学法人名桜大学

1

校内

2017 年５月末現在

ピンクリボン支援自動販売機(那覇市首里末吉町)

地域貢献型自動販売機は、コカ・コーラ社製品を購入することによって、手軽に参加できる地域貢献です。売り上げの一部は、地域のさまざまな
社会貢献活動、イベント、スポーツ団体の活動資金や、ヤンバルクイナ等の野生生物の保護事業資金として還元しています。県内には 300 余りの自動販売機が設置され、お客様とともに地域社会を応援しています。

2012年より、中城小学校・幼稚園で合同の地震・津波発生を想定した避難訓練が継続して行われています｡
中城村が村内の小学校に導入した地震や津波の緊急連絡シス
テムを使った避難訓練で､警察・消防・教育委員会と合同で取り組んでいます。訓練では、津波が発生したと想定し、海抜47mの位置にある当社中部営業所の避難場所まで、全校児童が避難します。地元の企業として今後も継続して協力します。

17

おもな地域貢献型自動販売機名称
一般社団法人九州沖縄道の駅ネットワーク
NPO法人チーム沖縄
沖共募宜野湾市共同募金委員会
沖縄県交通安全協会連合会
沖縄県聴覚障害児を持つ親の会
沖縄県手をつなぐ育成会
沖縄マリンレジャーセイフティビューロー
おぎゃー募金
かりゆしFC支援金
国頭村企画商工観光課
グリーンベルト支援金
合同会社琉球インターナショナル
サンゴ植付業務委託料
全国肢体不自由児者父母の会
全島エイサー支援金
豊見城龍船協会
ちゃたん海のライフセービングクラブ
那覇地区防犯協会
難病支援金
日本赤十字社 沖縄県支部
ピンクリボン支援金
フットサル支援金
ボウリング場協会支援金
メッシュサポート支援金
ヤンバルクイナ保護活動支援金
有限会社イーストコーポレーション
夢の貯金箱支援金
琉球水難救済会支援金

地域貢献型自動販売機でご購入

売上げの一部を活動資金として提供

台数
5
2
4
10
1
1
2
2
9
2
7
19
4
37
36
7
5
3
4
13
16
4
6
36
44
20
5
8

2017 年５月末現在

18

全日本トライアスロン宮古島大会

NAHA マラソン

伊江島一周マラソン大会

沖縄全島エイサーまつり

那覇ハーリー

イベント名
沖縄全島エイサーまつり
那覇大綱挽(那覇まつり）
那覇ハーリー
浦添てだこまつり
海洋博公園花火大会
とみぐすく祭り
与那原大綱曳(与那原まつり)
ピースフルラブ・ロックフェスティバル
シーポートちゃたんカーニバル
うるま市エイサーまつり

イベント名

協賛開始年

備考

NAHAマラソン

昭和60年(1985年)

第1回大会より協賛

全日本トライアスロン宮古島大会

昭和62年(1987年)

第1回大会より協賛

協賛開始年

備考

いぜな88トライアスロン大会

昭和63年(1987年)

第1回大会より協賛

昭和43年(1968年)
昭和46年(1971年)
昭和50年(1975年)
昭和54年(1979年)
昭和54年(1979年)
昭和56年(1981年)
昭和58年(1983年)
昭和58年(1983年)
昭和62年(1987年)
平成18年(2006年)

第13回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛
第1回大会より協賛

なんぶトリムマラソン大会

昭和63年(1987年)

第1回大会より協賛

中部トリムマラソン

平成元年(1989年)

第1回大会より協賛

久米島マラソン

平成元年(1989年)

第1回大会より協賛

宮古島100㎞ワイドーマラソン

平成 3年(1991年)

第1回大会より協賛

おきなわマラソン

平成 5年(1993年)

第1回大会より協賛

伊江島一周マラソン大会

平成 5年(1993年)

第1回大会より協賛

伊平屋ムーンライトマラソン

平成 6年(1994年)

第1回大会より協賛

あやはし海中ロードレース

平成13年(2001年)

第1回大会より協賛

尚巴志ハーフマラソンin南城市

平成14年(2002年)

第1回大会より協賛

写真提供 / 琉球新報社、沖縄タイムス社

192016 年 10 月 30 日、一般社団法人
沖縄県サッカー協会創立 50 周年記念の祝宴にあたり、同協会の振興発展のために
10 年以上の永きにわたり、尽力し、特に功労顕彰と認める団体に贈られる、感謝状が授与されました。

コカ・コーラシステムでは 1980 年より「一般社団法人
全国肢体不自由児者父母の会連合会」(全肢連)と協定を結び、全肢連活動を充実させるための財源として、売り上げの一部が活動資金に運用される支援自動販売機の設置を推進しています。
沖縄県肢体不自由児者父母の会連合会(沖肢連)の活動が発展していきますよう、同会と共に活動を支援していきます。

2017 年１月

那覇市立小禄中学校で行なわれている「キャリア教育」の一環として、企業（団体）の協力を得ながら、課題解決型学習を取り入れ、そのプロセスの中で人間関係形成能力、社会形成能力、課題対応能力の向上を目的とした総合学習授業に、当社社員が講師として協力しています。

期間内３回実施

当社では、職場体験を通して若い世代が社会人としての素養を培う機会を提供するために、高校生を中心に、学生が企業で就業体験を行うインターンシ
ップを受け入れています。

広く市民に川の現状を知ってもらい、親しんでもらう機会として、浦添市が市民、事業者、民間団体と協働して、牧港川上流域の清掃活動を行っています。当社も 60 名の社員が参加し汗を流しました。
浦添市松本市長を囲んで記念撮影

20

「公益財団法人コカ・コーラ教育・環境財団」では、人物・学力ともにすぐれ、経済上の理由で大学進学が困難な事情にある学生に対し、教育支援として大学在学期間に、返済義務のない奨学金を授与しています。沖縄支部では、沖縄コカ・コーラ独自の支部採用枠を設け 1973 年(昭和 48 年)より奨学金支給を開始し、44 年目を迎えました。これまでに 59 百万円を支給し、93 名の卒業生を送り出しました。平成 29 年度は 14 名の支援がスタートします。

城社長より証書・記念品授与

前列左より、教育支援課班長 國吉様、親泊沙綾さん､
城社長､知花杏樹さん､伊波興駿さん
後列左より、県立学校教育課 仲地様､嘉陽執行役員

祝辞

沖縄県教育庁
教育支援課 課長

登川 安政 氏

奨学生証書を受けられた 3 名の皆さん、まことにおめでとうございます。
また、公益財団法人コカ・コーラ教育・環境財団沖縄支部長 髙橋俊夫様をはじめ、財団関係者の皆様におかれましては、長きにわたり奨学金事業をはじめ、教育に対する数々の社会貢献を続けてこられたことに対し、感謝申し上げます。
この奨学金は、コカ・コーラシステムと沖縄コカ・コーラボトリング株式会社が社会貢献の一つとして、次世代の中堅となる人材の育成を図るため、大学在学の最短年数、給付される返還義務のない奨学金と伺っております。このようなすばらしい事業を、特に沖縄支部におかれましては、支部採用枠を設けていただき、関係者の皆様にあらためて感謝申し上げます。本日奨学生証書の交付式を受けられた皆さんは、この奨学金を大切に活用して、さらに勉学に励み、充実した大学生活を送っていただきたいと思います。そして大学卒業後は将来の夢を実現し、本県の未来を担う人材として、リーダーとして活躍される事を期待しております。
結びに、3 名の奨学生のみなさんの今後の頑張りと活躍、そして公益財団法人コカ・コーラ教育環境財団の益々のご発展を祈念しますと共に、今後とも本県教育へのご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げましてご挨拶といたします。

21

●親泊沙綾さん「患者の心に寄り添い、生きる希望を与えられるような看護師になりたい。」
私は、初めて看護師になる夢を抱いた日の事を鮮明に覚えています。
今回、本部採用として認めて頂いたことに喜びと同時に、自らの努力が認められたという自信が沸きました。この春からは親元を離れ、慣れない環境での生活に不安はありますが、財団から頂く奨学金は精神的にも心強く思います。これからも応援してくれている方々がいることを忘れず、自分に厳しく、成長できる大学生活を送っていきます。
また、城社長から頂いたコカ・コーラの創業者である高梨仁三郎さんの〝人によろこびをあたえ、一緒に幸福になろう〟という言葉を胸に、人に喜びを与えられるような、人を笑顔にできるような人材になれる様、努力していきたいと思います。そして、人に幸せを与えられるような立派な看護師を目指します。
●知花 杏樹さん
奨学生内定通知が届いた時は、嬉しかったと同時に、まだ受験が終わっていなかったので、｢絶対に合格しなくては｣と思いました。無事、合格し、奨学生になれてほっとしています。大学では親元を離れ、一人暮らしを始めるので、浪費しないようお金の管理を徹底することと、日々の食事を疎かにせず、学業に励み、サークル活動などで仲間と交流を深めたいと思います。
●伊波 興駿さん
大学では４年後の国家試験で合格する事を目標に、しっかりと勉強に励みたいと考えています。
１年次には共通過程の履修に、２年次以降は検査技術学コースに進み、臨床検査技師に求められる知識・技術を習得する事に力を注ごうと思っています。また、単に勉強のみに時間を費やすのでは無く、様々な事に積極的に挑戦し、自らの意見や教養を深めていきたいです。

当社は、1968 年（昭和 43 年）の設立以来、沖縄県と共に発展することを念頭に、奨学支援事業を行って参りました。
これからも、創立者の意思を引き継ぎ「沖縄県の次世代育成・人材育成」に貢献できる企業を目指していきます。

22

1994 年に設立されたコカ・コーラ環境教育賞は、地域に根ざした環境ボランティア活動の助成・支援
を通じた環境教育・環境保全活動の促進を目的として、国内の環境教育分野の推進に貢献しています。23 回目を迎えた 2016 年度は 87 団体(活動表彰部門：52 団体、次世代支援部門：35
団体)の応募があり、その中から最優秀賞及び優秀賞を選出しました。
主催：公益財団法人コカ・コーラ教育・環境財団
協力：読売新聞社
後援：文部科学省、環境省

開催年度

賞

那覇市立小禄小学校

主催者賞

2005年（第12回）

サンゴとブロッコリの森自然学校

環境教育賞

2006年（第13回）

沖縄県立辺土名高等学校 環境科

環境教育賞

うるま市立宮城中学校

環境教育賞

嘉陽 宗幸 氏主催者賞

国頭村立安田小学校

奨励賞

恩納村立喜瀬武原中学校

優秀賞

西表ヤマネコクラブ

優秀賞

2007年（第14回）
2008年（第15回）
2009年（第16回）
2010年（第17回）

小・中学生とその指導者を対象として、地域社会に根ざした環境教育・環境保全活動の実績を顕彰します。

県内受賞団体(個人)2004年（第11回）

沖縄県立宮古総合実業高等学校 環境班

大賞

久米島 ホタルの会

優秀賞

2011年（第18回）

浦添市立港川小学校

大賞

2012年（第19回）

名護市立屋我地中学校

優秀賞

2013年（第20回）
2014年（第21回）
2015年（第22回）
2016年（第23回）

白保魚湧く海保全協議会 (白保中生徒)

大賞

美らくいな(国立沖縄工業高等専門学校)

優秀賞

大宜味村立喜如嘉小学校

優秀賞

沖縄県立八重山農林高等学校

優秀賞

名護市立小中一貫教育校 緑風学園

優秀賞

沖縄工業高等学校科学部環境分析班

優秀賞

県内ノミネート団体対象なし

高校生、高専生及び大学生による環境保全・環境啓発に寄与する新しい企画を評価し、具現化のための支援を行います。

雨煙別小学校 コカ・コーラ環境ハウス(北海道夕張郡栗山町)

コカ・コーラシステムでは、東日本大震災で被災した東北 3 県の高校生を対象に、米国でのホーム
スティ研修プログラムを実施しており、2013 年は 119 人を送り出しました。また秋には、音楽を活動の柱とする米国の「ヤングアメリカンズ」と子どもたちが織りなす歌とダンスのショー「ヤングアメリカンズ東北ツ
アー2013」(実施:じぶん未来クラブ)を支援しました。
当社は、コカ・コーラシステムの一員として復興を支援しています。

23

沖縄コカ・コーラボトリングでは、コカ・コーラシステムの環境方針に従い、コカ・コーラ
システム各社とともに、地域規模の環境保全の重要性を認識し、地域における環
境の継続的な改善を推進します。

沖縄コカ・コーラボトリングでは、当社の事業活動が環境に与える影響を理解し、持続的な社会を目指すため、環境マネジメントシステムを導入し、全従業員参加のもとに以下の施策を中心に取組みを行い、環境目的・目標を設定するとともに、定期的な見直しを図ります。

●当社に適用される環境関連法規制及び関連する会社の行った協定
約束について厳守します。
●沖縄県において、持続可能な地域社会の構築を目指します。
●当社の日々の活動で発生する環境負荷を低減するような活動に取組みます。
●この方針を当社で働く全従業員に周知し、継続して事業を展開する地
域社会の経済発展を促進する取組みを行います。

●2021 年までに CO2 排出量を 2016 年度比 1%減らします。
2017 年５月制定

24コカ・コーラシステムでは、労働安全衛生に対する従業員の意識向上を目的として、2013 年より｢スマイルと帰ろう!!｣プログラムを実施しています。このプロジェクトは、危険を認識させる、従来の基本的な取り組みに加えて、家族の顔を自然と思い起こすような、温かみのあるポジティブなメッセージを発信することで、従業員の意識により強く訴えかけることをねらいとしています。
毎年７月１日を｢スマイルと帰ろうＤＡＹ｣と定め、職場で労働安全衛生について考える機会としています。すべてのボトラー社において、社長から社員に向けたトップメッセージが発信され、無事故・無災害に向けて意識をあらたにしています。
2016 年コカ･コーラシステムでの表彰制度で、労働安全に対する取組みや TIR*が全国平均以下のボトラー社の内、最も指標が優秀なボトラー社 を表彰する取り組みの中で、当社が「安全ボトラー賞」を受賞しました。
社員一丸となり、労働災害の削減に取り組んでいきます。

城社長と日本ｺｶ･ｺｰﾗ ﾃｨﾄｲ･ﾌﾗﾝｼｽｺ副社長
TIR* = Total Incident Rate
医師による治療を受けた労働(＝休業＋不休業)の頻度(20 万労働時間当りの件数)

当社は、1985 年の第 1 回大会から協賛企業として、
スポーツドリンクなどの提供を含め NAHA マラソンを支援しています。
過去には、チームとしての参加の他、社員が個人でフルマラソンに挑戦するなどしてきましたが、第31回大会はランナーチーム「COKE Okinawa」を発足し、「アクエリアス」
や「コカ･コーラ」などの製品提供で、舞台裏からサポートするだけでなく、ランナー有志でも大会を盛り上げようとチームで出場しました。

浦添工場での社員教育を通して、生産性向上を図り、「安心」「安全」「高品質」な「モノづくり」を強化するため、毎年 6 回浦添工場内の全従業員を対象に「てだこ塾」を開催しています。
この取り組みは、2005 年より継続して開催しており、工場内で働く従業員が小集団活動を通して成果報告を行う
ことで学びを共有し、「モノづくり」の強化につなげています。

25

社

名

沖縄コカ・コーラボトリング株式会社
Okinawa Coca-Cola Bottling Co.,Ltd.

設立年月日

昭和 43 年 2 月 22 日

本社所在地

〒901-2555

沖縄県浦添市伊祖五丁目 14 番 1 号

TEL(098)877-5255(代表)FAX(098)879-4527

資

本 金

4 億円

売

上 高

134 億円

決

算 期

12 月

販 売 地 域

沖縄県

事 業 内 容コカ・コーラ等、清涼飲料水の製造販売

関 係 会 社株式会社 丸仁ホールディングス
株式会社 琉仁カスタマーサービス
ＲＥＸ株式会社役員（平成 29 年 4 月現在）
取締役会長
髙橋 俊夫
代表取締役社長 城 英俊
取締役
城間 康範
取締役
上村 行弘
取締役
新井 英寿
取締役相談役
高梨 圭二
取締役
中野 泰三郎
監査役
増田 浩之

【事業所】
〇浦添工場 098-877-5891
沖縄県浦添市伊祖 5-14-1〇機器サービス部 098-949-7882
沖縄県南城市玉城字愛地 727【営業所】〇豊見城営業所 098-850-1029
沖縄県豊見城市字我那覇 493〇中部営業所 098-895-5191
沖縄県中城村字屋宜 286

執行役員
執行役員
執行役員
執行役員
執行役員

〇名護営業所 0980-52-2255
加島 純
新垣 勇
嘉陽 功
多和田 仁

沖縄県名護市大北 1-23-35〇うるま営業所 098-965-7000
沖縄県うるま市石川伊波 1472

〇チェーンストア営業所 098-944-2011
沖縄県西原町字小那覇 343〇フードサービス営業所 098-877-5373
お問合せ
コールセンターTEL（098）877-5255（代表）（平日 9：00～18：00）

沖縄県浦添市伊祖 5-14-1【グループ会社】〇㈱琉仁カスタマーサービス 098-895-6045
沖縄県中城村字屋宜 286

URL：http://www.okinawa.ccbc.co.jp〇ＲＥＸ㈱ 098-942-7020
沖縄県浦添市伊祖 5-14-1

26

取締役会長代表取締役社長

髙橋 俊夫

城 英俊

執行役員

執行役員

加島 純

新垣 勇

㈱琉仁ｶｽﾀﾏｰｻｰﾋﾞｽ
取締役副社長

REX㈱
常務取締役

仲村 光政

取締役

城間 康範

取締役

上村 行弘

執行役員

執行役員

多和田 仁

嘉陽 功

槇 憲二

名護営業所

うるま営業所

本 社
浦添工場

中部営業所

フードサービス営業所

チェーンストア営業所

豊見城営業所

機器サービス部

27

取締役

新井 英寿

昨今の自動販売機の運営についてのニーズ■以下のようなご要望やご検討事項が増えてきました。
①１つのメーカーに偏らない 色々な種類の商品を揃えて欲しい。
●コカ・コーラを中心とした ＭＩＸ缶自動販売機●レギュラーコーヒーも楽しめるカップ自動販売機●オフィスコーヒーサービス

お客様の各種自動販売機を弊社にて一括管理させて頂くことで管理業務を簡素化し、質の高いサービスと豊富な品揃えの商品をご提供いたします。

②軽食がとれる自販機も欲しい。
●カップヌードル自動販売機、カロリーメイト販売機③自動販売機の電気代が抑制できるタイプを置いて欲しい。
●台数集約、省エネ自動販売機④自販機に係る事務的作業を軽減したい、セキュリティ
管理を強化し、同時に出入り業者を絞りたい。
●コカ・コーラグループ 1 社管理

沖縄コカ・コーラグループの１社として、自動販売機のオペレーション業務を通して、高い品質で効率的且つ、安定的な業務を行い、信頼される企業を目指します。

28

29

※現在、工場見学の受け入れは行っておりません。

琉球新報社提供30

本レポートへのご意見・ご感想は下記までお寄せください。
沖縄コカ・コーラボトリング株式会社〈コカ・コーラ指定会社〉総務部 CSR 推進課〒901-2555 沖縄県浦添市伊祖五丁目 14 番 1 号
TEL.(098)877-5269
FAX.(098)877-5340