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令和５年度 府中市立図書館サービス状況調査票（案）№1

府中市立中央図書館運 府中市立中央図書館運営方
営方針
針５ 重点取組事項
６ 提供するサービス

事業内容

事業目的

指標

令和3年度
実績

令和４年度
実績

レファレンスサービスの充 ○ レファレンス（調べもの相談）カウンター 相談受付件数
相談受付件数●●件／１日平均件数
実を 設 置 し 、図 書資 料の ほか 、オ ン ラ イン 市民向けレファレンス講座 約●●件／レファレンス講座 ●回実
データベースやインターネットを活用して的 の内容・回数
施 ●月●日（●） 参加人数 ●●確なレファレンス（調べもの相談）をするこ 職員向けレファレンス研修 人／レファレンス研修 ●回開催とによって、市民の暮らしの中での課題解 の回数（1）さまざまな疑問に応え （３）レファレンス（調べもの相決に寄与し、調査研究や学習を支援する。
るレファレンス（調べもの 談）サービス○ 電子メールやファックスによるレファレン相談）機能の拡充
ス（調べもの相談）サービスを行う。
○ 地区図書館で受ける解決困難なレファレンス（調べもの相談）を支援する。

記入例

2

お話し会・イベント(７)児童サービス（2）子どもの読書の推進（12）学校支援サービス○ 魅力ある絵本やよみものなどを豊富に揃えるとともに、本の配架やテーマに沿った展示を工夫し、子どもたちが本の楽しさに出会い、自ら考え、学ぶ力を育むことのできるようなサービスを提供する。
○ 専任の職員を配置して、読書相談や子どもたちから寄せられるレファレンス（調べもの相談）に対応する。
○ 乳幼児期からの読書への働きかけが読書習慣を形成するうえで大切なことから、豊富な乳幼児向け資料を用意し、親子が気軽に立ち寄れる場を提供する。
○ おはなし会や読書キャンペーンなどの行事を定期的に行う。

図書館による学級訪問の ○ 学校図書館の資料で解決できない調べ実施
学習の課題などに、資料提供やレファレン
学級貸出ス（調べもの相談）で支援する。
○ 団体貸出や学級貸出を行い、資料の援助を行う。
○ 職場体験の受入れを行う。

ヤングアダルトサービスの ○ 活字離れの傾向が強い中学・高校生と充実いった世代に、日常生活や成長過程に職場体験沿ったテーマの資料を揃え、読書への働き（8）青少年（ヤングアダルト）サービスかけを行う。
○ 若い世代同士の情報交換の場を設ける。
3（3）視聴覚資料の提供（５）視聴覚サービス

4

視聴覚資料の収集及び貸 ○ 視聴覚資料は、図書資料との関係を考出し慮しながら、音声・映像資料（ＣＤ、ＤＶＤなど）を積極的に収集する。
○ 映像資料の映写会など、さまざまなサービスを展開する。
電子書籍
地域資料デジタル化（６）情報発信サービス

インターネットによる蔵書 ○ ホームページの活用により、図書及び検索
図書館に関す る 情報を利用者に提供す（ホームページの充実）る。
○ 市民が利用するインターネット端末を整備し、情報収集を可能とさせる。
図書館蔵書情報の提供（１）貸出・閲覧サービス○ 紙媒体・電子媒体の情報の整理と活用を図り、情報利用の手がかりとなるデータベース化を行う。

市内の各図書館に設置された開放端末機を利用して、市内の図書館に所蔵する図書などのデータを利用者が自ら検索して、学習活動に活用できるよう提供する。
○ レファレンス（調べもの相談）の質問や新聞記事見出しなどのデータベース化を継続し、情報提供の支援を行う。

資料の収集及び貸出、閲 ○ 新刊図書と基本的な図書をバランスよ覧サービスの充実
く揃え、魅力ある書架を構成し、貸出・閲覧サービスを行う。
○ 利用者の求める資料を探しやすいように配架し、ゆったり読書を楽しめる閲覧スペースを十分に設ける。

令和5年度
目標

相談受付件数●●件／１日平均件数 レファレンス講座 ●回実約●●件／レファレンス講座 ●回実 施予定/レファレンス研修
施 ●月●日（●） 参加人数 ●● ●回開催予定
人／レファレンス研修 ●回開催

R5.8
図書館側で入力

R5.8
図書館側で入力

令和5年度
実績

令和5年度
評価

令和5年度
附帯意見

備考

相談受付件数 ●●●件 A／１日平均件数 約●● レファレンス研修は当初の件／レファレンス研修 ● 計画どおり●回実施した。
回開催

R5.8
図書館側で入力R6.8
図書館側で入力

R6.8
図書館側で入力

R6.9
各委員で入力令和５年度 府中市立図書館サービス状況調査票（案）№

府中市立中央図書館運 府中市立中央図書館運営方
営方針
針５ 重点取組事項
６ 提供するサービス

事業内容

事業目的

予約・リクエストサービス○ カウンター・電話予約に加え、ＯＰＡＣ・インターネットからの予約を行い、利便性を向上させる。
○ 利用者が望むときに望む資料を入手できるような迅速な資料提供を行う。
○ 所蔵していない図書へのリクエストは、購入及び相互貸借により対応する。
○ 視聴覚資料への予約は所蔵資料のみとし、所蔵しない資料へのリクエストは資料選定の参考とする。

（２）予約・リクエストサービス

ビジネス関係資料のコー ○ ビ ジ ネ ス 関係 資料 コー ナー を設 置す
ナーの設置、情報提供
る。
○ 各種資格取得のための情報やキャリア（4）幅広い情報発信体制アップのための情報を提供する。の強化（9）ビジネス支援サービス○ 市の産業振興部門などと連携し、産業活動に必要な情報や起業に関する情報を提供し、地域産業の活性化を側面から支援する。
宅配貸出・郵送貸出○ 図書館利用に障害のある市民が利用し大活字本、録音図書の収 やすい施設を整備する。
集○ 大活字本や録音図書などの様々な資対面朗読サービス料を収集する。
○ 対面朗読のサービスを行う。
（10）ハンディキャップサービス○ 心身に障害があるなどの理由で来館が困難な人に対しては、宅配などのサービスを行う。
外国語資料の収集、提供 ○ 自国についての情報や日本で暮らしていくための知識が母語で得られるよう、英語、中国語、ハングルなどの資料を収集し提供する。
○ 外国籍をもつ利用者がわかりやすい館（11）国際化社会に対応するサービス
内サインの掲示や、利用案内を行う。
○ 日本人が外国語を学ぶために役立つ資料や、広く外国の言語や文化に親しむための情報を収集し提供する。
講演会・講座等○ さまざまなテーマの講座や資料の展示
特集棚・視聴覚コーナー・ 会などを開催し、団体貸出などにより市民児童・ＹＡの読書会を支援する。
（14）学習・文化活動の支援 団体貸出
○ 学習室、読書室を充実させ、学習環境を整備する。

中央図書館の利用状況

利用者登録

来館者・インターネット席・データベース
視聴覚席・国立国会図書館デジタル・学習室
新規登録
図書・雑誌・新聞・視聴覚

資料受入
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郷土行政資料の整備（４）地域情報の提供サービス（5）未来の府中のまちづくりを支援
除籍資料の有効活用
6（資料デジタル化）○ 郷土資料や行政資料など地域資料の整備と活用を図り、市民及び市政への情報提供を行う。
○ ホームページの活用により、地域情報を発信するサービスを展開する。

リサイクル（図書・雑誌・寄贈）
お話ボランティア養成講座 ○読み聞かせ講習会を実施し、図書館や学校などでボランティアとして活躍する人を養成する。

（6）市民とのパートナー
シップを推進対 面 朗 読 ボ ラ ン テ ィ ア養 ○読み聞かせ講習会を実施し、図書館や成講座学校などでボランティアとして活躍する人を養成する。
（１３）ボランティア活動の推進

布 絵 本 作 成 ボ ラ ン テ ィア ○ 図書館におけるボランティア活動を推養成講座
進し、市民との協働を積極的に推進する。
図書館ボランティア活動○ 図書館におけるボランティア活動を推進し、市民との協働を積極的に推進する。

指標

令和3年度
実績

令和４年度
実績

令和5年度
目標

令和5年度
実績

令和5年度
評価

令和5年度
附帯意見

備考