株式会社 エイジェントヴィレッジ
活動レポート2023

CONTENTS

株式会社エイジェントヴィレッジ
事業案内2023
エイジェントヴィレッジについて●Message●企業文化/理念体系●中期経営計画・2028年へ目指す会社●当社の事業内容●AgentVillage サービス内容

P. 2
P. 3
P. 4
P. 5
P. 6

社内ウェルビーイングについて●人的資本経営×ウェルビーイング●健康経営の戦略●エイジェントヴィレッジ健康宣言2023●健康経営個別施策に対する投資額
健康経営の取り組みによる効果●業務品質の戦略●社員の資本を磨く取り組み●社外からの認定・CSR活動●リスキリング・社内部活動

P. 7
P. 8
P. 9
P.10
P.12
P.13
P.16
P.17

お客様への取り組みについて●お客様本位の業務運営に関する方針
P.18〜宣言とその取り組み〜①お客様の最善の利益の追求②客観性と公平性 利益相反の適切な管理③料金・手数料の明確化④重要なこと、難しいことをわかりやすく⑤お客様にふさわしいサービスの提供⑥お客様に頼られる人材育成への取り組み⑦理念経営に基づいた会社づくり⑧社会の一員の私たち●金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」
対応関係
P.28
事業実績について
●事業概要
●沿革

P.29
P.31

Message
パーパス

長寿化を健康で豊かに過ごせる社会にする〜健康寿命と資産寿命を延ばして、自分らしく生きる〜「長寿化を健康で豊かに過ごせる社会にする」を会社の目的として、今年も一年様々なことに取り組んできました。政府が打ち出した「新しい資本主義」の実現に向けた取り組みとして資産所得倍増プランがあり、我が国の家計金融資産を増やしていく試みは、私たちの取り組み
として大きな変化が起きました。2024年より始まる新NISA口座の相談・開設や企業への従業員向け金融リテ
ラシー教育などの需要が増えてきました。また、保険では、投資と保険を兼ね備えた変額保険の提案や米国の金利上昇を受けたドル建一時払終身保険が活況になったことも特筆すべき事項です。
会社としては、２月に一般社団法人生命保険協会より
業務品質評価基準の基本項目を全て満たしている代理店として認定をいただきました。
社内の今年のスローガンを「ウェルビーイングを高めよう」とし、社員一人一人がウェルビーイングの意識を持
ち、主体的に仕事と生活を充実させられるよう取り組みを進めてきました。自分のマイパーパスを作るワークや
eNPSを高めるディスカッション、毎月のOne on Oneなど
個人と会社のあり方についてより深く考える一年にもなりました。
デジタルを活用した教育の取り組みにも力を入れました。セールスイネーブルメントの考え方に基づき、チーム
ごとや個人の経験、今のフェーズに基づいた教育プログ
ラムを整理し、教育の効果が日々の仕事の行動と成果に生かされているかを検証できるようにいたしました。ポ
イントの付与やバッジの獲得を通じて学ぶ文化を醸成
し、リスキリングが言われる中、業界知識にとどまらず、
ジョブスキル、AIやデジタル関連などの教育コンテンツも用意し、スキルアップが新たな仕事に活かせるようにもいたしました。
生成AIが注目され始め、今後ますます事業の環境が変わっていくことが予想されています。変化に適応してこれからも成長できるよう取り組んでまいります。これからもご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

株式会社エイジェントヴィレッジ
代表取締役 宮田弘文
2

企業文化/理念体系

3

中期経営計画（2019～2023）

・健康寿命と資産寿命を伸ばす100年時代の新しいライフプラン（Money Wellness）
・デジタルシフト＋人間力
・顧客本位の業務運営
・ワーク・エンゲージメントが高い組織づくり

2023年まで上記を重点項目として取り組んでまいりました。

2028年へ目指す会社
5年後2028年の目指す会社
活動③：100年ライ
フプランのブランディ
ングと作成件数

KPI②：・社員給与を愛知県公務員並に支払える事業能力の確保
適正人件費＋その他諸経費＋適正利益（ 5～10％）＝必
要売上高 or必要付加価値例)600万*20人として＝
2億6千570万円
・一人当たり生産性 1500万
円

KPI②：

・ES・WS55以上
・健康経営ブライト認定
・S3レベルの人材増

活動③：
再利用 可能な材料の使用

活動③：金融・健康教
育講座の発信（有料）と実施件数

活動③：SF/AIを事業活動基盤
活動③：
生 保協会業務品
質基準合格

活動③：環 境改善活
動への寄付

戦略 ①：
・金融教育／MW・100年ﾗｲﾌｺﾝｻﾙﾃｨﾝｸﾞ・ﾃﾞｰﾀﾄﾞﾘﾌﾞﾝ・AI活用
・業務品質基準（手数料基準・FD）〈存在意義〉
長寿化を健康で豊かに過ごせる
社会にする

活動③：
ES診断各項目の前 戦略 ①：・ウェルビーイング経営（肉体回比アップ
的・精神的・社会的に良好）
活動③：・リスキリング
フィジカル・メンタル・エ・ダイバーシティ＆インクルージョン
ンゲージメントの各項
目改善
活動③：
Enablementの
推進

戦略 ①：
・地球環 境に配慮した経営

活動③：就業時間の5％を学びの時間に活動③：
有給取得100％

戦略 ①：
・働き手不足の解消
・地域社会と連携強化
社会課題解消活動
・社会福祉の向上

活動③：
廃棄物・紙
削減の取り組み

活動③：
地域教育機関の金融・健康教育活動③：100年ライフプラン
作成イベント

活動③：
高齢者の雇用障がい者の雇用
女性活躍

KPI②：【CO2削減】
・紙使用率 の削減
・電気削減
・ガソリンの削減
・ごみの削減・お客様にも環 境改善への参加を感じて頂く活動
・環 境改善への発信
・環 境活動の取組み数
・環 境ボランティアへの参加（有給の活用 ）KPI②：
・女性役員比率・65歳以上社員の活躍比率
・育休取得からの復帰 100％
・障がい者雇用5％・年間1万人への金融・健康の教育活動

介護・認知・貧困問題

4

当社の事業内容●ロングライフ・コンサルティング
長生き時代には、お金と健康の両方の寿命を延ばすマネジメントが必要で、さらには予期せぬ事態でも安心してライフプランを続けられるリスク管理も必要です。
Money Wellness®は、人生100年時代に今とこれからを自分らしく生きたいと思う人たちに、お金と身体と心の状態をより良くするためのロングライフ・コンサルティングサービスです。
Money Wellness®とは、ファイナンシャル・プランナーが本来取り扱うお金(Money) に、身体的、精神的、そして社会的に健康で安心な状態の(Wellness)を組み合わせた、 これからの新たな価
値をあらわす言葉です。（※） Money Wellness®︎はエイジェントヴィレッジが取得している登録商標です。

●ファイナンシャル・コンサルティング
金融資産設計、タックスプランニング、相続・事業承継、 リスクプランニング、不動産運用設計●保険代理業、金融商品仲介業〈取扱保険会社・証券会社〉
生命保険：
メットライフ生命保険株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、
マニュライフ生命保険株式会社、アクサ生命保険株式会社、
アフラック生命保険株式会社、エヌエヌ生命保険株式会社、
オリックス生命保険株式会社、東京海上日動あんしん生命保険会社、
SOMPOひまわり生命保険株式会社、
三井住友海上あいおい生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、大同生命保険株式会社、
ソニー生命保険株式会社、アクサダイレクト生命保険株式会社
損害保険：
三井住友海上火災保険株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、
Chubb損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、AIG損害保険株式会社、
損害保険ジャパン株式会社、日新火災海上保険株式会社

証券会社：
株式会社SBI証券

確定拠出年金：
SBIベネフィット株式会社
5AgentVillage サービス商品
女性のライフデザイン支援サービスを追加！

「Money Wellness®︎」
長寿化時代のいま、生涯安心して過ごすために欠かせないのが“経済面”“身体面”の健康です。
しかし、日本人はこれらのリテラシーが低い傾向にあります。弊社では、「長寿化を健康で豊かに過ごせる社会にする」をパーパスに2019年1月より“Money Wellness®”の提供を開始いたしました。

ウェルビーイング＝自分らしく生きる
近年の企業では“人的資本経営”に着目し、市場のニーズや変化に対応できるよう、会社が主導で戦略的に社員に学ぶ機会を提供するリスキリングが求められています。
新たな“Money Wellness®”のコンセプトは、「ウェルビーイングにフォーカスした働きがい改革」。働く社員にお金や健康が学べる場の提供とあわせて個人のライフプランや金融資産の管理を行い、働く社員の人生そのものの満足度・幸福度を上げることを目指します。
更に、女性従業員へは女性特有の健康課題やライフイベントに着目し女性の悩みに対応することで、働きやすい職場をサポートします。
結果として、それが社員のエンゲージメントや生産性向上、ひいては企業全体の生産性向上を目指すことにつながります。

×＝【Money Wellness®の特徴】
１
シンプルで利用しやすい料金プラン。
２
ウェルネス診断で従業員のエンゲージメントを数値化し、ウェルビーイングを可視化します。
３
オンライン、LINEを通して、「ライフプラン」「お金」「健康」に関する研修、教育、情報を動画やコラムで視聴し、マイページからは個人のライフプランの管理ができます。
４
女性の悩みに幅広く対応。女性が社会でさらに活躍できるよう、「生理・妊よう性、更年期」をコンセプトに働く女性を支援します。

6ウェルビーイング
人的資本経営×ウェルビーイング
人的資本経営で人材は「利益や価値を生む存在」として、“資源”（Human Resource）ではなく“資本”（Human Capital）に位置づけられます。個性を充分に育成・活用することは、資本としての人材に投資することになり、代替不可能な価値が向上することで自社の企業価値も創造され、結果、利益として企業に還元されていくことで、企業経営の好循環が生まれます。
人的資本経営の主軸として社員のウェルビーイング（個人が身体的・精神的・社会的に満たされた状態）を高めることでワークエンゲージメントの向上、会社の生産性向上につなげる取り組みを行っています。

ウェルビーイング ５つの構成要素

キャリア
well-being

人間関係well-being

経済的well-being

身体的well-being

コミュニ
ティ
well-being

エイジェントヴィレッジの取り組み

健康経営

業務品質基準社員の資本を磨く

社外からの認定

取り組み

CSR活動

キャリア
Well-being

コミュニティ

人間関係Wellbeing

経済的Well-being

Well-being

身体的Well-being

リスキリング
人間関係
Well-being

経済的Well-being

キャリアWell-being

コミュニティ
Well-being7

健康経営の戦略【健康経営の戦略】
1.
2.

3.
4.
5.

健康経営で解決したい経営上の課題
ワークエンゲージメントの向上、プレゼンティーイズムの向上、社員定着率の向上
健康経営全体の具体的な数値目標
エンゲージメント偏差値（FiNCウェルネスサーベイ）
21年2月：54、21年8月：54、22年2月：54、22年8月：55、23年1：50、23年7月：57
健康経営全体の具体的な数値目標の設定に至った背景・根拠
若い社員が辞めてしまう、社員間のコミュニケーションに課題、肩こり・眼精疲労がある
健康経営に対する経営者・役員の関与
年初に経営課題として取り上げ、社内健康づくり担当者と年間計画を策定 施策を実行
健康経営の実施により期待する効果
生産性の向上・エンゲージメント高く業務に取り組むことができる【社内課題】◼ ワークエンゲージメント ：「職場や部署の一体感が少ない」「同僚からの支援が少ない」◼ プレゼンティーイズム：肩こり・頭痛首の痛み・眼精疲労◼ 社員定着率：2021年 71％、2022年 85％【取り組み内容】◼ 健康宣言事業への参加◼ 運動機会の促進：インドアスポーツ体験会、社内ウォーキングイベントの実施（毎月）、社外
ウォーキングイベント（年3回）、ウォーキングマシン利用勧奨、朝礼ストレッチタイム（姿勢改善、肩こり、眼精疲労、腰痛防止など）◼ 健康管理：健康診断受診率１００％、再検査率１００％、特定保険指導実施率１００％、対象家族の健康診断受診率１００％、KSP健康診断結果分析、カロママプラスアプリ（食生活、睡眠、
体重、運動、水分管理）、FiNCアプリ（運動、食生活、健康情報、フィットネス）◼ 女性の健康：リンククロス ライフイズサービスの利用、産婦人科専門医による「女性ホルモン・妊よう性プレ更年期 ・更年期セミナー」（女性社員対象）、協会けんぽ保健師による「女性の健康セミナー」（全社員対象）◼ 教育研修：社内セミナー（心理的安全性、ウェルビーイング、PDCAワーク、eNPS、生産性・セル
フマネジメント）、健康経営アドバイザー資格取得勧奨（費用会社負担）、社内アカデミー（健康経営、ウェルビーイング）、健康情報の発信（社内chat）◼ コミュニケーション促進：ボーリング大会、他部署間交流用のチーム、かんぱいタイム、誕生日会、懇親会、HAPPYと感動の共有（毎月）◼ 社員の家族とのコミュニケーション：社員の家族へ誕生日プレゼント、社内報、忘年会（会社へ招待）、バーベキュー、部活動8【エイジェントヴィレッジ 健康宣言2023】
社員とその家族の健康増進に積極的に取り組みます。今年度は下記の目標に取組み、社員とその家族の健康づくりを進めます。

受診勧奨の取組

健診を全社員受診
法令を遵守

ストレスチェックの実施
・半年1回のウェルネスサーベイ（ストレスチェック）の実施
・実施結果に基づき面談を行いメンタル不調者の無い職場づくりを推進

コミュニケーション促進
・誕生日祝い／Happyと感動の共有
・社員間の交流を目的とした社内イベントの実施

運動機会の促進・運動イベントの開催（年4回）
・スポーツクラブの利用補助
・ストレッチタイムの実施
・ウォークマシンの活用を推進

長時間労働への対策

・本人への労務担当・管理職による面談・指導・管理職への労務担当による面
談・指導・業務負担の見直し・勤務時間の制限（残業0推奨）【2023年度 実績】★健康診断受診 100％
★再検査受診 100％
★特定保険指導実施 100％
★家族健康診断受診率100％

・健康診断受診率100％
・勤務時間内の受診、事務にて予約勧奨、任意健診のススメ
・二次検査・保健指導受診率100％

管理職及び一般社員それぞれに対する健康の教育機会の設定
・年1回管理職・一般社員へ健康をテーマに研修/講座の実施
・けんぽメルマガ・健康情報を発信

病気の治療と仕事の両立支援・相談窓口・保険の付帯サービス活用を推進
・時間単位有休／働き方宣言／
テレワークの活用を促進

ご家族にも健診
プロジェクト・対象家族への案内
・受診有無を確認

適切な働き方の実現
・時間有給の取得
・有給取得率80％の促進
・社内への公開

食生活の改善・乾杯タイム、野菜や果物摂取の栄養に関し健康情報の提供
・研修などによる意識啓発（全体会議・健康チャット）

女性の健康保持・増進に向けた取組み

社員の感染症予防・婦人科健診の勧奨と出勤日の認
定・社内外の窓口を設置し周知・女性の健康課題への理解促進のための研修実施・各種予防ワクチン接種の勧奨
・消毒液の設置
・マスク配布メンタルヘルス不調者への対応
・社内・社外の相談窓口の定期的な周知・毎月のｺﾝﾃﾞｨｼｮﾝｻｰﾍﾞｲの実施・
面談の実施

健康診断二次検査率の減少

喫煙率低下・
受動喫煙対策・就業時間中の禁煙
・敷地内禁煙令和4年度「健康宣言チャ
レンジ事業所」として表彰

・なりたい自分プロジェクトで生活習慣の見直し9【健康経営個別施策に対する投資額】
健康経営個別施策に対する投資額
運動機会の促進健康管理
研修費
コミュニケーション

0

10

20

30

40

50

60
万円

【健康経営の取り組みによる効果】

ストレッチタイム

プレゼンティーイズム
朝礼時にストレッチを実施
姿勢改善、肩こり防止、眼精疲労マッサー
ジなど＜結果＞
プレゼンティーイズム：7％改善
デスクワーク中の姿勢が悪い人：25％改善

パフォーマンスに影響を与えている症状
250%
200%
85%
150%

58%

71%

89%

65%

81%

70%

53%
100%
50%

36%

36%

30%

29%

50%

43%

2018.52019.5

50%

52%

50%

50%

47%

64%

53%

56%

50%

47%

2020.22020.82021.22021.82022.2

47%

55%

71%

75%

2022.82023.1

45%
55%

0%
肩こり

頭痛・首の痛み2023.7

眼精疲労
ウェルネスサーベイ回答より10

運動機会の促進＜ウォーキングイベント＞
・大同生命春のウォーキングキャンペーン（2月）・企業対抗さつきランアンドウォーク（5月）→ 20代～70代の社員21人が参加→ 合計歩数3,059,360歩（企業ベスト賞）
・大同生命夏のウォーキングキャンペーン（6月）・ウォーキング部（毎月エントリー制）→ 各自目標歩数を設定→ 社内ウォーキングマシン利用の声掛け→ 階段移動の推奨＜結果＞→ 歩行習慣が悪い人：35％改善→ 運動習慣がない人：15％改善

ウォーキングイベント

行動変容ステージ

かんぱいタイム

コミュニケーションの促進、熱中症対策、水分補給、生産性アップ、食生活改善→ 1日2回（朝礼時・15時） 水分補給
→ 社外にいる社員へ写真を共有→ フリードリンクコーナーを設置し、常設のミネラルウォーター、紅茶、緑茶、コーヒーだけでなく選べる豆乳ドリ
ンク、野菜ジュース、麦茶を会社から提供＜結果＞→ エンゲージメント偏差値：54→57改善→ 職場や部署の一体感がない：10％増加

11業務品質の戦略【業務品質の戦略】「業務品質評価運営」は、生命保険協会が主体となり、業務品質評価基準に基づいて生命保険乗合代理店を調査し、業務品質向上をサポートする消費者のための取組みです。その結果については消費者向けに公表を行います。
目的： 自社の取組み状況を確認 、自己チェックにより発覚した不十分な 取組みについて、改善を行うこと
で業務品質の向上につなげる。

【取り組み内容】
顧客対応／アフターフォロー／個人情報保護／ガバナンス の4要素について消費者にとって理想的な代理店として求められる取組みを行えているかをチェック。不足がある場合には改善をしていきます。
【顧客対応】
・お客さまに心のこもった対応とプロフェッショナリズムを感じていただくため、最高のパーソナルサービスを提供できるよう心がけています。全募集人は保険・金融、コンプライアンスの知識はもちろんのこと、IT技術の習得や能力開発にも取り組んでいます。年に2回行われる評価には、業績だけではなく、行動、能力、情意にも評価基準を設け、上席と面談をしながら目指すべきスキルを確認し研鑽を図っています。
【アフターフォロー】
・当社では約3700世帯のお客さまの契約をお預かりしています。そのお客さまのアフターフォローを万全にするよう、お客さま情報を一元管理し、誰でも対応できるよう取り組んでいます。長寿化へ環境が変わる現
在では、お客さまのライフプランゴールへ伴走出来るようカスタマーサクセスに力を入れ、ワークショップやメルマガなどを通じて長寿化に必要なお金や健康の知識を身につけていただくことにも力を入れています。
【個人情報保護】・年間の教育計画に個人情報保護に関する内容を組み込み、具体的な事例（標的型メールやランサム
ウェア等）についての研修も交えながら、従業員への個人情報保護に関する教育に力を入れています。
【ガバナンス】
・経営理念など会社が大事にしていることを解説した「会社のトリセツ」を全従業員に配布し、日常の業務や会議等に活用しています。従業員の働きがいを高める取り入みにも力を入れ、働く場所や時間を自分で決める働き方宣言や、副業・兼業、健康経営にも取り組んでいます。健康経営優良法人認定を年6年連続取得し、上位500社が選出されるブライト500に3年連続認定されています。

【認定結果】
本制度は生命保険協会から2022年に公表され、エイジェントヴィレッジは第一回審査へエントリーし、2023年2月22日開催の「代理店業務品質審査会」において、すべての基本項目を達成した代理店として認定を受けました。

2023年2月現在
全国認定代理店：42社
愛知県認定代理店：5社

12

社員の資本を磨く取り組み
ES診断（従業員満足度調査）
年２回（4月・10月）実施【やりがいを持って働ける環境の整備】【安心して働ける環境の整備】

・理念ビジョンへの共感：５問
・仕事への誇り・ステイタス：６問・自分の将来像：６問

・社員間の関係性：６問
・上司への信用・信頼：６問
・働きやすい環境：５問
・衛生的な環境：５問・報酬/評価制度：５問
・理念・ビジョンと合致した採用活動：５問

従業員満足度 推移表
80.0%
60.0%
40.0%
20.0%
0.0%
2020.112021.52021.112022.52022.112023.4

やりがいを持って働ける環境の整備
安心して働ける環境の整備【総合満足度】 総合的にみて、この会社で働けていることに満足している

安心して働ける環境の整備

やりがいを持って働ける環境の整備
69.3%
58.7%
51.1%

57.7%
39.8%

63.8%

61.6%

46.9%
40.7%

49.9%

23.4%

2019.1123.1%

2020.52020.112022.5

65.9%
55.4%

26.5%

2022.11

理念・ビジョンへの共感
仕事への誇りステイタス
自身の将来像

54.3%
48.3%

74.4%
69.3%
67.7%

67.8%
61.1%
57.4%
50.7%
48.0%

52.3%
49.3%

31.6%

70.9%
67.5%
66.3%
64.3%

83.5%
75.3%

52.6%

66.2%
59.0%
58.5%
53.9%

41.3%

43.2%
40.0%

75.8%
64.2%

54.0%
52.0%
44.7%
43.5%

30.7%

52.6%
49.1%
47.4%
29.5%

2023.42019.112020.52020.112022.52022.112023.4

社員間の関係性

上司への信用・信頼

働きやすい環境

衛生的な環境報酬/評価制度

理念・ビジョンと合致した採用活動

13働きやすい環境（ES診断より）育児休業取得率 100％

【過去3年間実績】 男性社員 2名 ／ 女性社員 2名

時短社員（パート含む） 2名
業務委託契約（副業） 3名

働きやすい環境

1. この会社は、性別関係なく活躍できる環
境が整っていると思う。

100.0%
90.0%

2. この会社は、育児・子育てがしやすい環
境が整っていると思う。

80.0%
70.0%

3. この会社は、年齢に関係なく働ける環境が整っていると思う。

60.0%
50.0%

4. この会社は、プライベートと仕事が両立できる環境が整っていると思う。

40.0%
30.0%
20.0%
2020.112021.52021.112022.52022.112023.4

5. この会社は、希望すれば誰でも年齢に関係なく働ける環境が整っていると思う。

福利厚生制度
社員を大切にする会社
良い会社とは、社員とその家族を大切にする会社と定義します。
お客様にHAPPYと感動を届けるためには、社員はHAPPYと感動に満たされ、溢れ出す必要があるのです。

働きがい

有給休暇

スキル・生産性アップ

福利厚生制度

働き方をデザイン

休みをデザイン自己成長をデザイン

ライフプランをデザイン

キャリア支援制度

長生き時代の資産形成
企業型DC

年次有給休暇の計画的付与制度
ワーク・ライフ支援制度

アニバーサリー休暇
いつまでも働ける
職場環境

ファミリーデー休暇
読書手当
1週間連続休暇
社外副業・社内副業（タスクPass）制度

長生き時代の健康管理
健康経営

勤続１０年お疲れ様休暇
1ヶ月
ウルトラワーク

時間単位の有給休暇

保険料補助

14

社員の声（勤続10年休暇）

コーポレート部

舘 有希子

エイジェントヴィレッジには「勤続10 年お疲れ様休暇１ヶ⽉」という制度があります。
2012年の9月に入社して、10年になった際に特別休暇を10日間いただきました。
この10日と自分の有給休暇を合わせて１ヶ⽉間の休暇を取得できます。１ヶ月も仕事から離れる機会はなかなかありませんから、この機会に「忙しい」「時間が無い」「疲れてる」と先伸ばしていた身近なあれこれに取り組もう！と決めました。
①「母との時間」
毎年、母校の新小学一年生に贈る交通安全マスコット作りのボランティア活動をしていますが
今年はいつもより時間を取っておしゃべりしながら、実家の母と縫物をして過ごすことができました。
②「姪や甥と遊ぶ時間」
小中学生3人の姪甥とたっぷり付き合って運動したり、オンラインゲームをしたりして遊びました。
③「趣味の時間」
買って満足していた糸や布を少しでも形にする！を目標に、編み物や縫物を思う存分やりました。
普段の家事もいつもより少しは丁寧にできましたし、自分の時間を贅沢に過ごすことが出来ました。
留守を守ってくれていたメンバーに感謝です！ありがとうございました。

社員の声（育児休業中社員）

営業部

古川 みず紀2023年4月に出産し産前産後休暇から現在育児休業の制度を利用しています。
産前はテレワークを活用したりフレックス制で時間を調整したりできていたので休みに入ることに対して不安に思うことはありませんでした。
乳児のお世話は慣れないことも多く大変ですが、日々成長する姿を見守ることができ、とても楽しく過ごせています。
時短勤務やテレワークなどの制度が整っているので復職後の不安もなく働き方のイメージがしやすい職場だと思っています。
今後も家族の時間を大切にしながら頑張っていきたいと思います。

従業員定着率
雇用状況

2020年9月末

2021年9月末

2022年9月末

2023年9月末

従業員数

24

20

23

24

定着率

94%

71%

85%

87%
15

社外からの認定
経済産業省（日本健康会議）
健康経営優良法人2023中小規模法人部門
ブライト５００（3年連続）

全国健康保険協会愛知支部
健康宣言チャレンジ事業所表彰（2年連続）

一般社団法人生命保険協会
業務品質評価基準認定代理店
全国42社・愛知県5社が認定

取材・雑誌掲載
愛知県労働局労働福祉課
治療と仕事の両立支援ガイドBOOK「事業所の取組事例」

株式会社TKC
戦略経営者 2023年4月号「特集：攻めの健康経営」

CSR活動【グッドネーバーズ・ジャパン】
チャリティ企画と連動したウォーキングイベントに参加→期間中歩いた歩数に応じた金額がひとり親家庭のフードバンク「グッドごはん」に寄付されました。
【ワンダラー・ドネーション（ODD）】
メットライフ生命保険の社会貢献プログラムに参加、寄付先は毎年全社員で見直しています。
→売り上げの一部を「公益財団法人メイク・ア・ウィッシュオブジャパン」に寄付いたしました。
【公益財団法人メイク・ア・ウィッシュオブジャパン】
郵便物の古切手を収集→難病と闘っている子どもたちの夢をかなえるための活動資金となります。
【厚生労働省 がん対策推進 企業アクション】
推進パートナーに参画→「はたらく人をがんから守る」ために職場でのがん対策を実施

16

リスキリング【Agent Village アカデミー】
社内教育システムを構築
入社時研修から各レベルに応じた研修がいつでも受講可能
業務マニュアル、専門知識、業務知識、コミュニケーション、リーダーシップ、健康経営など【研修】
・社内・社外の研修を随時開催【会社からの支援】
・推奨資格受験料補助
・読書手当（月1冊）【生涯学習】
・部活動 ウクレレ部
・己書幸座 セミナーを開催

社内部活動
ウクレレ部（2022年2月発足）
参加者：社員・社員の家族・取引先・取引先の家族（約15名）
活動日：毎月第三日曜日
講師：片桐 基博先生
【活動報告】
ウクレレ超初心者向けのレッスンです。
活動2年目となり、練習を重ねた結果８ビートのリズムを刻めるようになりました。
開放的な場所で練習したいという声から小幡緑地のバー
ベキュー場にてウクレレ練習を実施しました。
雨の中、ウクレレの音色が優しく響きとても心地よい時間を過ごすことができました。

【取組曲】⚫ 空も飛べるはず（スピッツ）⚫ 春一番（キャンディーズ）⚫ サボテンの花（チューリップ）⚫ 愛の花（あいみょん）⚫ カントリー・ロード（耳をすませば）⚫ カイマナヒラ（ハワイアンソング）⚫ パプリカ（Foorin)⚫ 恋するフォーチュンクッキー（AKB48）⚫ Tomorrow（岡本真夜）⚫ 負けないで（ZARD)⚫ アイラブユー（Back number）

練習中はついコード進行に集中してしまい険しい表情になりがちなので、先生から「笑顔！楽しくね！」と声をかけていただいています。
今後も公の場所で披露できるレベルを目標に取り組んでまいります。

17

お客様本位の業務運営に関する方針“お客様とのつながりが永遠になるとき”を私たちは大切にしています。私たちの取り扱う商品は目に見えないものです。そのためお客様が感じていただく“コト”を大事にしたいと思っています。また、一度販売したら終わり、といった商品でもありません。お客様の一生涯、もしくはお子様、お孫様と世代を超えたお付
き合いになることもあります。それらのことを踏まえて、お客様との長いお付き合いに思いを馳せ、ここちよさを大事にしながら私たちは精一杯の努力をしてまいります。

①お客様の最善の利益の追求〈宣言〉
私たちは高度な専門的な知識と職業倫理を常に持ちながら、短期的ではなく長期的な視点で、お客様にとっての最良の利益を考えてまいります。そのためにお客様の想いに傾聴し、 お客様の感じること
を先回りして考え、その想いに応えていきます。
〈取り組み〉
長期的な視点でお客様の最良の利益を考えるにあたり、お客様のライフプラン・ビジネスプランを伺いプランに合ったご準備を提案します。
その為に四半期ごとに推奨商品を全社員で選定し、推奨商品やその活用方法について勉強会を実施。
知識レベル向上と属人的ではなく誰でも均一で良質なサービスを提供することによりお客様と長期的な関係の構築を目指します。

訪問件数2,189件
商談数857件

100年時代の推奨商品契約数と年換算保険料
2022
年

310
件

2022 17,238
年
万円

2023
年

317
件

2023 15,071
年万円
18

②客観性と公平性 利益相反の適切な管理〈宣言〉
私たちは自分らしく生きるお客様のライフプラン・ビジネスプランを応援するために、将来へのファイ
ナンシャル・プランニングとその実行支援をいたします。その際、専門的な知識に基づいた客観性とお客様が不利益にならないよう公平性を意識しながら、利益相反のある場合は適切な管理をいたします。誠実に行動し、誠意を持った対応をいたします。
〈取り組み〉
・お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社及び証券会社の商品の取り扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険金融
商品契約をご継続いただくため、募集方針を定め保険・金融商品募集を行っています。
・エイジェントヴィレッジ勧誘方針・個人情報保護方針に沿って、お客様に質の高いサービスの提供をいたします。
・経営方針で「推奨保険・証券会社」および「推奨保険・金融商品」を決定し、四半期に一度定期的に見直しを行っております。
・募集履歴の全件モニタリングを管理部門が行う事で、適切な提案が行われているか、不適切な乗換が無いか等を検証しています。
・早期消滅についても履歴としてシステム内で上席に報告し、検証する体制を整えています。
【推奨方針】 市場動向に加えて、引受会社の経営姿勢やESGへの取り組み、時代に合った商品力、保険金・給付金支払い時などのアフターフォロー体制、加入のしやすさなどを踏まえて、顧客のニーズごとに推奨保険会社・証券会社とその推奨商品を決定しています。

※商品ラインナップの整備に関し、商品の選定及び改廃に関する結果は 「エイジェントヴィレッジのご案内 保険・金融商品のご提案にあたって」にて公表しております。

複数のご提案プランからお客様に合ったプランを選べましたか？
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
1：非常に不満

2：不満

3：満足

4：非常に満足19

③料金・手数料の明確化〈宣言〉
私たちが提供するサービスの料金、金融商品、保険商品等の公開されている手数料については、お客様に理解できるよう事前に説明し、納得を得ていただいたことを確認してサービスの提供をすることといたします。
〈取り組み〉
・ご契約に際しての重要事項（「契約概要」「注意喚起情報」「目論見書」等）を用いて、お客様が負担する各種手数料・その他の費⽤を明確に示し、その手数料がどのように関わるものなの
かなど、お客様が理解できるように努めます。特に、特定保険についてはお客さまのご負担になる費⽤（保険契約関係費・資産運⽤関係費）を丁寧に説明するよう努めてまいります。
・記録を残すシステム・チェック機能を構築しています。さらに定期的なモニタリングを実施しています。

20

④重要なこと、難しいことをわかりやすく〈宣言〉
私たちはファイナンシャル・コンサルティングの専門家として、お客様に専門的サービスを提供できる
適切な水準の能力、スキル及び知識を習得することを日々努めています。サービス・金融商品・保険商品等の販売・推奨に係る重要な情報や専門的で難しいことも、分かりやすくお客様が理解できるよ
うお伝えいたします。
〈取り組み〉
・申込に際しては、事前に十分な情報を提供し、お客様がご理解・ご納得いただいているかを確認します。投資リスク・為替リスクをもつ外貨建て保険や変額保険等の特定保険商品については、お客さまの取引経験、⾦融知識、商品内容等を踏まえて、誤解を招くことのないよう都度確認しながら、わかりやすく説明するよう努めております。
・お客様が誤認しやすい情報や、不利益となり得る情報については、口頭のみでの説明ではなく、保険会社が作成したパンフレットやチラシを活用し明示をしております。さらに商談の履歴として使用したパンフレット・資料の証跡を残す運用となっています。
・重要な情報として、契約から保有期間、また解約の段階において、お客様がご負担する費用がどのようなサービスの対価であるかを必ずご説明し、ご理解いただいた上でお客様に最終決定をいただくというプロセスを徹底しております。
※当社はお客様にご選択いただくことがお客様の利益につながると考えておりますので、複数の金融商品・サービスをパッケージとして販売・推奨などは行っておりません。

ファイナンシャルコンサルティングの専門家として継続的にテストを実施

お客様満足度アンケート
提案の内容はわかりやすかったですか？
（新規契約者向けアンケート）

ご加入中の商品についてご理解・満足いた
だけていますか？
（既存契約者向けアンケート）

非常に満足
理解できており満足
満足
不満
理解できない

満足
不満

非常に不満
0

10

20

30

40

50

0

20

40

60

80

100 120
21

⑤お客様にふさわしいサービスの提供〈宣言〉
私たちはお客様のことをよく理解し、専門家としてお客様にとって最善となるようサービスを提供いたします。そのためにお客様とのコミュニケーションを定期的にとり、環境の変化を敏感に捉え、顕在化しないニーズにも対応できるよう努めます。

ワークショップ・
セミナー開催数

16回 実施セールスフォース
SFA、CRM、MAの活用※お客様お一人お一人に合った嗜好とタイミ
ングで声かけを実施。ご意向の確認、
ライフスタイルの変更、面談進捗の管理を行っております22

⑥お客様に頼られる人材育成への取り組み〈宣言〉
エイジェントヴィレッジでは、専門的なスキル及び知識の向上と人間力溢れる人材育成の取り組みとして、制度、会議、研修などを整備しています。FP資格及び関連資格の取得を推奨し、定期的な会議、研修ではコミュニケーションスキルや人間力を高めるワークなどを積極的に取り入れています。評価制度は、定量評価の「業績項目」だけではなく、「行動項目」「能力項目」「情意項目」の定性評価を合わせた総合評価
体系を導入し、お客様に頼られる向上心を持った人材を評価する制度としています。
〈取り組み〉
・営業員の人事評価体系について、顧客本位の業務運営を実現する観点から、社内で定めた評価基準を基に、各等級に応じた必要スキルを具体的に制定・明示し、昇格を目指すことで、お客様に頼られる人材育成に取り組みました。
・取扱商品・サービスや顧客へのアプローチ・提案姿勢と照らし合わせて、営業員に求められるスキル（資格保有を含む）を具体的に社内評価基準に基づいて段階的に提示しスキル向上を図っております。
・部署ごとの必要能力にあわせた社内教育を定期的に行うことで、お客様からの多様なご要望に応えることができるプロフェッショナル育成に努めています。
・従業員の学び直し教育を積極的に推進しています。
・社内教育については、セミナーの感想を共有したり、どのような教育を受けたいかという声を社員から集め、教育へ反映させています。

23

AgentVillage アカデミー
各自の部署やグレードに合わせた学習コンテンツを配信し、各自好きなタイミングでいつでもどこでも学ぶことができます。

必要資格
グレード毎に必須資格・推奨資格を設け評価基準としています。
【必須資格】 生命保険（一般課程・専門課程・変額・外貨）、損保一般（基礎・自動車・火災・傷害疾病）、
FP2級・AFP、T-pec【推奨資格】 ①生命保険応用課程 ②生命保険大学 ③損保大学課程（専門） ④損保大学課程（コンサルティング） ⑤証券外務員資格 ⑥DCプランナー２級 ⑦健康経営アドバイザー⑧健康経営エキスパートアドバイザー ⑨CSR検定２級 ⑩ITパスポート
その他自薦資格：自身が業務遂行上必要と思う資格を予め会社にエントリーした資格。

研修
5～6月 生産性・セルフマネジメント研修 （社内講師：リーダー職社員／対象：全社員）
マインドフルネス・セルフマネジメントの研修を2か月にわたり実施しました。
習慣の見直し、目標達成のイメージ作り、タイムマネジメント、Win-Winの考え方、コミュニケーションの重要性についてディスカッションやワークを実施し、生産性を高めることを学びました。

5～7月 リーダーシップマネジメント研修 （外部研修：メットライフ／対象：リーダー職社員）
中間管理職を育成し、代理店組織の拡充と効率化、内部統制を図るための研修として、リーダーに求められるマインドセット・対話・傾聴・承認・コーチングスキル・チームマネジメントについて学びました。
10月 お客様とのコミュニケーション研修 （外部講師：大原淳子さん／対象：全社員）「信頼関係とコミュニケーション力」をテーマに、ワークシートやチームでのゲームを通じ、非言語でのコミュニケーション体験・聴く・伝えることの重要性やスキルを学びました。

24社員向け教育セミナー・研修実績
社内規定研修新人研修

社内IT・Salesforce（随時）

保険・金融商品のご提案にあたって

コンプライアンス

能力開発

戦略

リーダー職研修、OKR

ワークエンゲージメン
ト・健康経営

PREP話法、（毎月）評価制度•チャレンジシート
による目標管理•役員+リーダーとの面談•行動結果の振り
返り

自己評価
行動

評価結果
（役員→
従業員）
•フィードバック•次の期間の行動
目標設定【定量目標】■全社実績：売上高、契約高、生産性、顧客満足度■部署実績：各部署の実績

（従業員
→役員）

役員評価

•定量・定性目標に応じた行動結果【定性目標】■行動目標：経営理念、心がける行動、目標に対する取組・責任感、企画・提案、顧客本位の業務運営、CRM,コンプライアンス■能力目標：スケジュール・フェーズ管理、生産性を上げる業務改善、部下育成指導、必要知識・技術、資格■情意目標：思いやり・チームワーク・感謝、
積極性・向上心・勇気25

⑦理念経営に基づいた会社づくり〈宣言〉
エイジェントヴィレッジでは、パーパス（目的・存在意義）を「長寿化を健康で豊かに過ごせる社会にする」として、日々の活動の指針としています。そして「自分らしく生きる人たちに世界一のHappyと感動を！」を使命（Mission）に、理念（Philosophy）、私たちの価値（Our Value）、ビジョン（Vision）を定めています。また、心がける行動（Mental Attitude）を策定し、日々の活動の拠り所にしています。
これらは常に意識ができるよう、社内や会議などで様々な取り組みをし浸透を図っています。
〈取り組み〉
・年初の会議では、1年間の経営方針・スローガンを発表します。四半期の会議ごとにも方針やスローガンは再周知します。

・毎月朝礼の中で1か月間にあったHappyと感動の共有をします。 仕事や私生活であったHappyと感動を共有することで、コミュニケーションをはかります。
・加えて16項目から月初に自分自身の「心がける行動」を発表します。当月の重点項目をふまえ、自身が具体的にどう行動するか発表し、意識します。月末には振り返りと行動の共有を行います。

26

⑧社会の一員の私たち〈宣言〉
私たちの活動は社会の中の役割の一つです。私たちが住む地球や社会、地域に貢献する気持ちを大事に、社会貢献活動にも取り組んでいきます。地域社会にとってかけがえのない存在であるよう
企業活動を行なってまいります。
〈取り組み〉
・各自が取り組める身近なSDGs活動を実践しました。エコバッグの推奨、ペーパーレス推進、地産地消など、それぞれの社員ができることを考え取り組みました。

SDGｓの取り組み｢自分らしく生きる人たちに、世界一のHappyと感動を！」その想いは本来の業務だけではなく、社会の一員としても同じです。私たちが住む地球・社会・地域に貢献する気持ちを大事に社会貢献活動にも積極的に取り組んでまいります。地域社会にとってかけがえのない存在であるよう活動を進めてまいります。
エイジェントヴィレッジでは、事業活動を通じてSDGsへの取り組みを行っています。
17ゴールから「3、すべての人に健康と福祉を」「4、質の高い教育をみんなに」「8、働きがいも経済成長も」「13、気候変動に具体的な対策を」の目標に取り組んでいます。

チャリティ企画と連動したウォーキングイベントに参加し、期間中歩いた歩数に応じた金額
が「グッドネーバーズ・ジャパン」という団体を通してひとり親家庭のフードバンク「グッドごはん」に寄付されました。
メットライフの社会貢献プログラム「ワンダラー・ドネーション（ODD）」に参加し、認定NPO法
人全国盲導犬施設連合会に寄付いたしました。
古切手を収集し公益財団法人メイク・ア・ウィッシュオブジャパンに寄付いたしました。

お客様へ身体と心とお金の知識・情報提供として定期的なワークショップ・セミナーを開催しています。
ご登録をいただいた方にはメルマガやニュースレターを配信しています。
常に新しい情報を発信し続けることがお客様の金融リテラシー向上につながり、人生を豊かで安心して過ごしていただけると考えております。

シルバー人材派遣スタッフへGoodLifeレター封入作業の業務を依頼しています。
今まで社員総出で行っていた封入作業でしたが、現在は70代・80代の方々に助けていただ
いております。
スタッフの方々からも好評で継続希望の声をいただいております。

エイジェントヴィレッジでは社員の健康を守る健康経営と、エイジェントヴィレッジ
が取り組む「13.気候変動に具体的な対策を」のSDGsの観点から、社内・テレ
ワークの温度を28℃に設定し、各自が首掛け扇風機や卓上扇風機を利用し熱中症の予防、エネルギー不足による節電に貢献しました。
鶴舞公園の清掃活動ボランティア・会社近隣地域の清掃活動を実施しました。

27

金融庁「顧客本位の業務運営に関する原則」の原則２～７に示されている内容との対応関係
エイジェントヴィレッジで取り組んでいる「お客様本位の業務運営に関する方針」について、金融庁の定める「顧客本位の業務運営に関する原則」の原則２～７（注含む）に示されている内容との対応関係は以下のとおりとなります。

エイジェントヴィレッジ
お客様本位の業務運営に関する方針①～⑧
取組方針における該当箇所

金融庁
顧客本位の業務運営に関する原則
原則２①お客様の最善の利益の追求(注)①お客様の最善の利益の追求

原則３②客観性と公平性 利益相反の適切な管理(注)③料金・手数料の明確化

原則４③料金・手数料の明確化

原則５④重要なこと、難しいことをわかりやすく(注１)⑤お客様にふさわしいサービスの提供(注２)

対象外 ※１(注３)⑤お客様にふさわしいサービスの提供(注４)④重要なこと、難しいことをわかりやすく(注５)④重要なこと、難しいことをわかりやすく

原則６⑤お客様にふさわしいサービスの提供【顧客の最善の利益の追求】【利益相反の適切な管理】【手数料等の明確化】【重要な情報の分かりやすい提供】①お客様の最善の利益の追求②客観性と公平性 利益相反の適切な管理(注１)③料金・手数料の明確化⑤お客様にふさわしいサービスの提供【顧客にふさわしいサービスの提供】(注２)

対象外 ※１(注３)

対象外 ※２④重要なこと、難しいことをわかりやすく(注４)⑤お客様にふさわしいサービスの提供(注５)⑤お客様にふさわしいサービスの提供②客観性と公平性 利益相反の適切な管理

原則７【従業員に対する適切な枠組み等】⑥お客様に頼られる人材育成の取り組み(注)⑥お客様に頼られる人材育成の取り組み※１ 代理店として複数の金融商品・サービスのパッケージ販売・推奨は実施していないため※2 代理店として金融商品の組成は実施していないため

28

事業概要
男女別割合
事業所人数

男性
8人

24人

20代 4人
30代 4人
40代 5人
50代 7人
60代 3人70代 1人

女性
16人

女性

男性
（人）

雇用状況

2020年9月末

2021年9月末

2022年9月末

2023年9月末

従業員数

24

20

23

24

育児休業中社員

1

2

2

2

会社概要
社名

株式会社エイジェントヴィレッジ

本店〒461-0004
名古屋市東区葵3-22-8
ニューザックビル6階Tel0120-169-771(フリーダイヤル)
052-930-5177（本店）創立

2004年 10月

代表

代表取締役 宮田弘文

事業内容

・ロングライフ・コンサルティング・ファイナンシャル・コンサルティング
・ライフプランサービス（セミナー、研修、個別相談）
・生命保険・損害保険の代理業
・金融商品仲介業（IFA）
・企業型確定拠出年金導入

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取扱保険会社・証券会社
生命保険：
メットライフ生命保険株式会社、ジブラルタ生命保険株式会社、
マニュライフ生命保険株式会社、アクサ生命保険株式会社、アフラック生命保険株式会社、
エヌエヌ生命保険株式会社、オリックス生命保険株式会社、
東京海上日動あんしん生命保険会社、SOMPOひまわり生命保険株式会社、
三井住友海上あいおい生命保険株式会社、FWD生命保険株式会社、大同生命保険株式会社、
ソニー生命保険株式会社、アクサダイレクト生命保険株式会社
損害保険：
三井住友海上火災保険株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険株式会社、
Chubb損害保険株式会社、東京海上日動火災保険株式会社、AIG損害保険株式会社、
損害保険ジャパン株式会社、日新火災海上保険株式会社

証券会社：
株式会社SBI証券

確定拠出年金：
SBIベネフィット株式会社

組織図

30

沿革
2004年10月15日

株式会社エイジェントヴィレッジ設立

2004年12月

FP事務所、アリコジャパン（現メットライフ生命）の専属代理店として営業開始
愛知県のドクター向け、名古屋市医師協同組合と提携

2005年12月

保険会社、保険募集人向けのコンサル・教育を目的とした株式会社ビジョナリーサ
ポートを共同出資者として設立

2006年

生命保険７社、損害保険４社の乗合代理店として登録
株式会社リンクサテライトへ出資

2007年

日興コーディアル証券にて金融商品仲介業を登録

2008年※リーマンショック・世界金融危機 香港金融セミナー・ツアー開催
企業向けに「Good Lifeサービス」スタート 個人向けGood Lifeレター創刊（４月）2009年

創立５周年 登録証券会社をLPL証券（現PWM証券）へ変更
名医と共同で名古屋市医師会マーケット契約拡大

2010年

有限会社フロムハーツ合併、有限会社一翔保険事業合併 社員５名

2011年

※東日本大震災 SBI証券登録開始

2012年

保険ショップを三洋堂書店のFCとしてスタート 社員９名
マレーシア不動産視察 代表宮田がNPO法人日本FP協会愛知支部支部長に就任

2013年

メットライフアリコにて、2012年年間総合契約高（ANP）１位を受賞

2014年

創立10周年 メットライフの経営サポートプログラム参加により、経営視点の取り組
みを強化 安藤由美子保険事務所合併

2015年

現在の千種事務所へ移転、働きやすいオフィスデザインの採用 ロゴ・HPを一新
三ヶ年計画策定 船井総合研究所のコンサルティングを開始
採用媒体によるリクルート開始 社員11名

2016年

医師向け経営と財務の情報誌Leaders医院を創刊 Leaders会員285医院へ送付

2017年「顧客本位の業務運営」宣言 WiseOffice2、セールスフォース、MFクラウドなどデジタル・クラウド化の導入を加速 CSR活動として、認知症サポーター、日本対がん協会のリレフォーライフ参加 新ミッションを社員全員で協議して決定
保険ショップ閉鎖

312018年

100年時代のライフプラン「Money Wellness」サービスを開始
健康経営優良法人2018認定 メットライフ生命マグネットエージェンシー認定
がん企業アクションパートナー参加 株式会社HIT合併 乗合生保14社、損保5社

2019年

創立15周年 2023年に向けた中期経営計画発表
健康経営優良法人2019年認定 社員数20名

2020年※新型コロナウイルス発生 テレワーク勤務の開始（有）リスクファイナンス研究所合併 少額短期保険取扱開始
Money Wellness®商標登録 健康経営優良法人2020年認定

2021年

健康経営優良法人2021年ブライト500認定（有）リスクファイナンス研究所 閉鎖
名東支店 閉鎖

2022年

健康経営優良法人2022ブライト500認定 健康経営優良事業所表彰
一般社団法人生命保険協会 代理店業務品質評価申込
働きがい・働き方改革（フレックスタイム制導入）
固定電話廃止 Dialpad導入（クラウド電話） ウクレレ部発足

2023年

健康経営優良法人2023ブライト500認定 健康経営優良事業所表彰
一般社団法人生命保険協会 代理店業務品質評価 認定（認定代理店42社内）
TS総研 合併

これからもお客様がHappyと感動で満たされて社員がHappyで感動に溢れて働けるように何をすべきかを最優先に考え日々取り組んでまいります32社名
株式会社エイジェントヴィレッジ
報告対象期間2022年度（2022年10月～2023年9月）の活動を掲載しています。
報告書発行
2023年11月
本報告書に関する問い合わせ先
株式会社エイジェントヴィレッジ〒461-0004 名古屋市東区葵3-22-8 ニューザックビル6F

Tel 052-930-5177 Fax 052-930-5179
E-mail：info@agentvillage.jp
HP：https://agent-v.com/