同時に︑協議会を設立した狙いとして︑旅行会社の存在意義を明確にしていくた

めには︑われわれ旅行業界がもっとプロとしての能力やスキルを高めていく必要があります︒それができなければ︑OTAといいる企画力や添乗力︑斡旋力のレベルアップう時代の流れに負けてしまうことになりわれるようになっている︒日本マーケットのを図っていくためには︑協議会を設立する

ンライン・トラベル・エージェント︵OTA︶の海外旅行活性化へ内外の関係者が結集

B Bの重要性が極めて場合は︑やはり︑かねません︒
田川会長が繰り返し指摘していよいよ本格的に始動することになりま││アウトバウンド促進協議会を設立し発を目指す同協議会について︑菊間潤吾

スキルアップを通じた需要創造や市場開と同時に︑プロとしての旅行会社による成﹂に向けて︑内外の関係者が結集する見方が変化していることも考えると︑て︑アジア地域で日本を最重要視するケットとしての中国や韓国の台頭によっす︒また︑国際旅行市場でのソースマー強化の方向性を明確に打ち出していまB機能くキーワードとして挙げ︑同時にツーリズ

斡旋力を旅行業界の存在意義を高めてい最大のテーマとして掲げ︑企画力・添乗力・菊間 田川会長は﹁海外旅行の復活﹂をた背景や目的をお聞かせください︒

促進協議会を設立しました︒

させるべきだろうと考えて︑アウトバウンドなどの皆さんも一緒になった組織体を発足している各国の行政関係者やサプライヤーからの海外旅行者が増加することを期待

すから︑旅行業界だけにとどまらず︑日本を促進させる動きも必要になってきていま

き施策が進められる中で︑アウトバウンドその一方で︑インバウンド一辺倒ともいうべJATAに求められていると思います︒ということをしっかりアピールすることが大きく︑旅行会社と組まなければならない中で︑日本マーケットを活性化させるには︑関係者の皆さんと話し合いを重ねていくいうわけです︒また︑協議会で各国の観光のスキルアップに通じるものになっていくとり︑協議会の存在がプロのプランナーとして機能していくことになると思います︒
つま必要があり︑協議会はそのための場として状をより深く理解する環境も用意するするだけでなく︑もっと生の声に触れて現パーソンの人たちとのネットワークを構築

光関係者と日本の旅行業界におけるキー情報収集という側面からは︑各国の観Cをやればいいということではなく︑ことが不可欠だったと考えています︒

JATA副会長に語っていただきまし

JATAとして何らかのアクションを起││海外旅行市場の活性化を目指す勢B

ムE X P OジャパンにおけるB

こして日本マーケットへの期待感をしっ力を結集する組織として︑協議会が発足た︒

かりと持ってもらえるような形を作るしたということでしょうか︒

うなアプローチをすべきなのか苦労され市場でプロモーションを行う際にどのよい﹂という声も聞こえてきており︑日本から﹁日本の旅行業界が良く見えていな各国の政府観光局や大使館の皆さんンを行っていくことで︑それぞれの国をアワークをつくったり︑密接なコミュニケーショ界におけるキーパーソンの人たちとのネットの皆さんは︑協議会を通じて日本の旅行業各国の政府観光局や大使館︑サプライヤー

菊間││日本マーケットにおけるB Bの重要日 本は各 国のニーズに応 える成熟市場います︒

認識していただけるようになればと考えて民性などからもB Bの必要性が高いと言葉の問題や安全性を必要以上に問う国

toto

ピールしていきたいと考えているでしょう︒

います︒

菊間潤吾 JATA 副会長「BtoB の重要性をアピールしたい」ている現実もあるわけです︒さらに︑
オto

そうです ︒協議会に参画していることが非常に重要になってきていると思toバウンド促進協議会は︑新年度を迎えてす︒﹁海外旅行者数の2000万人達流れが出てきて︑旅行会社の在り方も問マーケットを創り出すのがプロ
Ｂ Ｂの力で世界の期待に応える
2

JATAが今年 月に設立したアウトtoto$35-$7$&RPPXQLFDWLRQ

動き出したアウトバウンド促進協議会
菊間JATA副会長に設立の意義を聞く

部 会 長

松田誠司

（株）阪急交通社

代表取締役社長
副部会長

榊原史博

中華人民共和国
マカオ特別行政区観光局

日本代表
部 会 長

稲田正彦

ＫＮＴ-ＣＴホールデイングス
（株）
副部会長

飯島伸二

（株）
ジャルパック

執行役員
海外旅行部長
執行役員
海外企画商品事業本部長
部 会 長

藤田克己

（株）
ジャルパック代表取締役社長
副部会長

高橋正浩

（株）
日本旅行

執行役員
海外旅行事業部長

オセアニア
大洋州

副部会長

マージョリー デューイ

ＣＷＷ

日本代表
副部会長

ギジェルモ エギアルテ

メキシコ観光局

局長

北中南米

ア ジ ア

檀原

徹典

（株）
ミキツーリスト代表取締役社長
部 会 長

西山徹

（株）
日本橋トラベラーズクラブ

代表取締役社長
副部会長

馬場由彦

（株）
エヌオーイー取締役
東京営業本部長
部 会 長

生田

亨

（株）
ＪＴＢワールドバケーションズ

代表取締役社長

東アジア性を理解してもらうための具体的な事例

い村 選﹂に入ったことで︑コンウィを訪れあります︒しかし︑そうした地方では︑旅方にも旅行者に来てほしいということがに︑観光を通じた活性化を図るために地から強調されるようになってきているようの地方分散などが地域創生といった観点ことだけでなく︑日本でも訪日旅行需要気の観光地に多くの旅行者に来てもらう菊間と認知していただくことにつながっていく

各国のニーズにマッチする成熟市場であるいただいたりすることで︑日本マーケットがみ重ねたり︑各国の関係者に事例を知ってるようになりました︒こうした事例を積本は大切なマーケットだと認識してもらえ

光による地方の活性化に取り組む時に︑
日聞報道などを通じてその事実を知り︑観います︒英国内の他地域でも︑関係者が新る日本人旅行者数が700倍にもなって行者を誘致するにはどういうプロモーショと考えています︒などがあれば︑お聞かせいただけますか︒

ンをすればいいのか分かっていなかったり︑││各国の観光局やサプライヤーの皆さ

例えば︑各国が求めているのは︑人B Cでアプローチしても行きづらい場所だったりするので︑旅行者はあまり行かな階に入っていくということでしょうか︒

んと日本の旅行業界との関係も新しい段FITすることでツアー客も動き出すし︑会社がそういうエリアを積極的に商品化

アーで海外旅行へ行く人が多いため︑旅行積極的に開設し︑輸送力を増強すると同われてきました︒航空会社が日本路線をてデスティネーションを開発する努力は行も︑海外の関係者と旅行業界とが協力し海外旅行市場が拡大する過程での人たちもそういう場所へ足を運んでみ時に︑現地でも新しいホテルが次々に建設菊間ようということになります ︒そういう日されてリゾート開発なども行われ︑日本の日本マーケットでは︑まだ︑パッケージツ本マーケットの特性を理解していただけれ旅行会社はそうした動きを受けて︑言わばうもので︑日本ではほとんど知られていないれ旅行業界がトレンドを作っていこうといいう取り組みがあります︒これは︑われわなります︒なぜなら︑そういう﹁受け皿﹂の界の地盤沈下がどんどん進んでいくことにの造成や販売にとどまっていると︑旅行業

しかし︑現在は﹁受け皿﹂的な旅行商品もあったわけです︒

旅行商品が売れて実績も伸びていく時代﹁受け皿﹂的なパッケージツアーを作れば︑B Bの必要性についても認識を深めば︑ていただけるのではないでしょうか︒

分かりやすい事例としては︑JATAのチームヨーロッパによる﹁美しい村 選﹂とような場所ばかりを選定しました︒例え機能はOTAが十分に果たしうる時代に30日本代表

30いわけです︒

toば︑英国・ウェールズのコンウィの場合︑﹁美し$35-$7$&RPPXQLFDWLRQ

toフランス観光開発機構
副部会長
州欧

副部会長

中 近 東
アフリカ

代表取締役会長
フレデリック マゼンク

（株）グローバルユースビューロー
康太郎
古木部 会 長（顔写真は各チーム部会長の方々です）

チーム部会長・副部会長の皆さんヨーロッパによる取り組みは︑まさに︑そうろうと思います︒さきほど言及したチームい段階に入っており︑その中で︑旅行会社が界がマーケットを作っていかなくてはならななっているからです︒今は︑われわれ旅行業組織に期待しているのも︑まさに︑そうし││各国の観光関係者がJATAという双 方 向 交 流を推 進し﹁ 観 光先進国﹂へ進協議会であるとも言えます︒

え方を具現化したものがアウトバウンド促振興を中心に政策を展開している中で︑政えています︒各国の行政がインバウンドの非常に大きな意味を持つのではないかと考見も反映されるようになるということは︑る際に︑場合によっては︑各国の関係者の意協議会が政府に様々な施策などを要望すド促進協議会の趣旨に賛同して参画し︑ためのベース作りをするとか︑双方が交流渡しして︑相互にコミュニケーションを図る作成したキーパーソンリストを皆さんにおンというような形で︑旅行需要の分野別に旅行のキーパーソン︑MICEのキーパーソンに向けて︑団体旅行のキーパーソン︑教育ています︒また︑ツーリズムEXPOジャパティブに動いていくネットワークとして機て︑旅行業界とサプライヤーの関係をアクす︒﹁受け皿﹂にとどまることから脱却しトを動かすこと︑それが狙いだったわけでわれわれがトレンドを生み出し︑マーケッ

国土交通省をはじめとする政府関係者の問して消費してもらいたいということで︑としては多くの日本人旅行者に自国を訪相によるトップセールスに対して︑相手国という要請を受けているわけです︒安倍首本からの旅行者をもっと増やしてほしい﹂

相が各国を訪問されると︑多くの国で﹁日しておられましたが︑例えば︑安倍晋三首行政としても側面支援していく考えを示のJ A T Aによる積極的な動きに対し︑庁の田村明比古長官も︑業界団体として促進協議会の設立総会に駆けつけた観光

菊間 そうだと思います︒
アウトバウンドた役割ということなのでしょうか︒

向性について話はさせていただきますし︑協議会の会長として︑基本的なテーマや方えていただいて良いと思っています︒ただ︑及ぶでしょうから︑部会毎にいろいろと考ますし︑それぞれが掲げるテーマも多岐に会の活動次元も異なるものになると思い

菊間 担当する方面の事情によって︑各部いてお聞かせください︒

方面別部会による活動の方向性などにつことになるアウトバウンド促進協議会と││新年度から本格的に活動を開始すると思います︒

す姿勢を内外へ明確に示すことにもなるづいて動いていけば︑﹁観光先進国﹂を目指府が〝ツーウェイツーリズム〟のスキームに基会でもありますから︑会員各社の業態にとしての旅行業の在り方を模索する協議だいたように︑時代の流れに負けないプロをお願いしたい︒すでにお話をさせていた社の皆さんには協議会への積極的な参画ような展開を検討していますし︑会員各を︑協議会の活動と有機的に連動させるいる地域での海外旅行活性化の取り組み

菊間 全国のJATA支部が取り組んで員の皆さんにメッセージをお願いします︒

して︑全国のJATA支部やJATA会││アウトバウンド促進協議会の会長とめていきたいと思います︒

全体を活性化させるような取り組みを進する懇親会を企画するとか︑協議会組織のではないでしょうか︒

能させ︑マーケットを創出していくという考間でも﹁海外旅行は外交だ﹂との認識もいます︒また︑
日本人海外旅行者の旅行先関わらず︑是非︑協議会に参加していただ

例 えば︑
アウトバウンド促 進 協 議 会のとなる各国の皆さんにも︑より多くの方に協議会として部会を横断的に跨ぐようなへの言及があり︑アウトバウンドを活性化トータルな動きとして︑プロフェッショナル加わっていただいて︑新しいデスティネーショ広がってきているようです︒﹁明日の日本をする必要性についての認識が示されていまセミナー的な事 業 を 定 期 的に実 施 するン開発なども進められればと思っています

き︑トレンドを作っていくための知恵を出す︒

場合︑内容的には つの部会がカバーするので︑関係者の皆さんの積極的な参画をお企画や事業も展開していくことになる見そうした変化なども踏まえて︑﹁双方向テーマは必ず入っていて︑各方面をバランス待ちしています︒

支える観光ビジョン﹂
でも︑﹁若者割引など交流の拡大﹂という大きな文脈の中で考えよく配分するような展開にしたいと考えし合う仲間を増やしていければと考えてれば︑各国の多くの関係者がアウトバウン

6通しです︒

3 月 15 日に開催されたアウトバウンド促進協議会の第 1 回部会長・副部会長会議のサービス開発を通じた海外旅行の推進﹂

どうするかということを問われているのだ

いう問いに対する一つの回答だったと言える

動き出したアウトバウンド促進協議会
菊間JATA副会長に設立の意義を聞く$35-$7$&RPPXQLFDWLRQ