令和２年度事業報告書
１ おもてなし・受入環境整備事業①名称 ６エリアスタンプラリー
趣旨 圏域内の観光地及び観光施設の周遊性を高める事を目的とし、宿泊客に対してはポイント加算優遇を行い、メリット感を出す。応募者の中から抽選で提供された特産品のプレゼントを行う。
「砂の美術館」「とっとり花回廊」をスペシャルポイントとして、掲載し東部～中部～西部間の回遊性を高める。
期間 春 中止
夏 ７月１日～８月３１日
秋 ９月１日～１１月４日
対象 観光客及び地元周知
告知 スタンプラリー台紙 35,000 部、ＨＰ掲示、梨の花 Facebook ページ
実績 夏 ２，２２８通（昨年２，３８３通）
秋 ２，５６１通（昨年２，２６７通）
合計４，７８９通（昨年夏秋のみ４，６５０通）※集計結果別添②名称 とっとりトレンド
趣旨 全国的にも人気が高まる「道の駅」から「道の駅駅長」が厳選した旬の野菜ご当地の加工品をクーポ
ン引換で宿泊者限定プレゼント（本企画対象の宿泊プランご利用の方限定）
期間 令和２年４月１日～令和３年３月３１日
実績 ２２２件③名称 通訳案内士・通訳・翻訳者登録制度更新
趣旨 外国人観光客の受入環境整備の一つとして通訳案内士・通訳・翻訳者の登録を行う。また、登録から２年経過した者について更新面談を実施する。
内容 国外旅行ＡＧＴのランド業務やＦＡＭ等での通訳案内士、歓迎レセプション等での通訳、翻訳業務
登録者数：３４名（中国語１６名、韓国語５名、英語１３名）④名称 人感センサー・属性カメラによる観光マーケティング
趣旨 観光施設に人感センサー・属性カメラを設置すること、また滞在人口統計サービス「トチカチ」を利用することで、鳥取中部蒜山圏域における人の流動データとして取得し実態をつかむ
場所 白壁土蔵群、青山剛昌ふるさと館、道の駅琴の浦、蒜山高原センター

２ 情報発信事業①名称 メールマガジン配信
趣旨 月に一度メールマガジンで最旬の観光・イベント情報を配信しＷＥＢ等での観光情報発信を行った
配信（4/15）3,779 通（5/15）3,762 通（6/15）3,740 通（7/15）3,724 通（8/15）3,697 通（9/15）3,762 通（10/15）3,661 通 (11/15)3,646 通 (12/15)3,624 通 (1/15)3,610 通 (2/15)3,633 通 (3/15)3,571 通②名称 ホームページアクセス状況
期間 令和２年４月１日～令和３年３月３１日
解析 ページビュー ２４５，５７４PV（昨年１１２，８９７PV）
③名称
趣旨
期間
投稿

Ｔｗｉｔｔｅｒ（ＳＮＳ）情報掲載
リアルタイムで情報発信ができる Twitter を使って、毎日のお天気情報や旬なイベント情報を発信
令和２年４月１日～令和３年３月３１日
毎日更新、旬情報・イベント情報掲載：２１４回、インプレッション数 ２，０５９，５４２回

④名称
趣旨
期間
投稿

Ｆａｃｅｂｏｏｋ（ＳＮＳ）情報掲載
現在、多くの人が利用している SNS に梨の花温泉郷エリアの観光、イベント、特産品等の情報を掲載
令和２年４月１日～令和３年３月３１日
掲載回数 ２２６回、リーチ数（投稿を見た人数）４９２，７０５名

⑤名称
趣旨
期間
投稿

インスタグラム（ＳＮＳ）情報掲載
鳥取中部ＰＲとイメージアップのため映える写真やキャンペーンを中心に、情報を発信
令和２年４月１日～令和３年３月３１日
掲載回数 ５６回、いいね ３，１７４件、保存 ７４件（2/5～リーチ数確認可能）⑥名称 倉吉駅周辺でのパンフレット配架
期間 令和２年４月１日～令和３年３月３１日
配架 倉吉駅バスターミナル、事務所１階（長生堂）⑦名称 高速ＳＡパンフレット配架
期間 令和２年４月１日～令和３年３月３１日
配布 加西ＳＡ下り１，５００部 小谷ＳＡ上り ２，５００部⑧名称 新型コロナウィルスの影響による休館情報配信
期間 令和２年４月８日～令和３年３月３１日
内容 メール：6/1 までは毎日 6/2～7/17 は毎週金曜日に配信 ＨＰ：毎日更新⑨名称 新型コロナウィルス対策 支援制度一覧
期間 令和２年４月２７日～令和３年３月３１日
内容 メール：6/1 までは毎日 6/2～7/17 は毎週金曜日に配信 ＨＰ：毎日更新⑩名称 鳥取県のお取り寄せ紹介サイト「OTORIYOSE」コンテンツページ開設
期間 令和２年５月７日公開～
内容 現在正会員・賛助会員様のオンラインショップサイトで置かれている商品の紹介・サイトへの誘導を目的とした特集ページ

３ プロモーション推進事業
名称 着地型観光商品冊子改定
期日 令和３年３月
部数 1,400 部（観光連盟各プロモーターへ送付→ＡＧＴへ配布）＜ＡＧＴ商品成果＞①名称 ＡＮＡセールス商品「とっとりっぷフルーツ便」
期間 令和２年４月１日～１２月１３日
販売 北海道、首都圏
内容 4/30〆切：プリンスメロン０件、6/15〆切：極実スイカ０件、8/20〆切：二十世紀梨２件、10/31〆切：王秋梨１１件、12/5〆切：あたご梨２７件
②名称
期間販売
内容

ＡＮＡセールス商品 日本を旅しよう国登録有形文化財の宿で松葉ガニを堪能する「海の幸便」
令和２年１１月１０日～令和３年３月１７日
全国11/30〆切：松葉ガニ０件、12/31〆切：松葉ガニ２件、3/31〆切：猛者えびと桜鯛 ０件③名称 ２ｄａｙミュージアム周遊クーポン販売
内容 ＡＧＴ（ＮＴＡ，ＫＮＴ）及びネット販売にて商品取り扱い
実績 ８月：大人１枚、１０月：大人２枚、子供１枚、１１月：大人４枚、１２月：大人４枚、子供２枚
３月：大人２枚④名称 おとなびジパング商品（日本旅行）
内容 びゅうトラベルなどとおとなびジパングの共同商品にて宿泊及び観光商品を採用したツアーの設定。
実績 10/9
ユーラシア旅行社／倉吉散策ガイド・豊田家歴史講談・旧中井旅館琵琶演奏9名
12/1～2 びゅうトラベル「大人の休日俱楽部」／豊田家歴史講談・旧中井旅館琵琶演奏
16 名
12/10～11〃〃
14 名

４ 誘客戦略事業①名称 鳥取中部おでかけ応援キャンペーン
内容 一定の経済効果を目的とした県民対象のキャンペーン。アンケートにお答えいただいた方の中から抽選で 1,000 名様に鳥取中部エリア施設（宿泊・飲食・体験等）で使える 3,000 円クーポンをプレゼント。SNS アカウントお持ちの方限定企画としクーポン利用後 SNS で PR していただく。
期日 令和２年７月２２日（水）～９月３０日（水）参画 機構会員団体所属１０６施設
実績 応募者１，１５０名
利用 ２，８０６，３００円②名称 プロモーション整備対策事業
趣旨 広域観光プロモーションとして、認知度向上と誘客に向けた情報発信ツールの整備として、動画撮影ロケを展開しプロモーション動画を作成し、当機構ＨＰ内に動画ＰＲ用特設ページを設け、各種情報サイトへ PR 動画として広告を掲載した。
内容 日本語版・英語版 フルバージョン(2 分 30 秒)・15 秒・30 秒・4 分（プロモーション用）
広告 Twitter 広告、電車内広告（Osaka_Metro 御堂筋ビジョン・JR 西日本_WEST(大阪環状線）、懸賞サイト、日刊 Lazuda、日刊タウン情報おかやま、Lmaga.jp、岡山駅南地下鉄デジタルサイネージ③名称 コスプレコンシェルジュ受入
趣旨 全国初となるコスプレーヤー専用のヘルプデスク。鳥取中部の撮影ロケーション（観光地等）情報提
供、撮影地の許認可手続きを行い、サブカルチャー層からの観光客を積極的に誘客する。
期間 令和２年４月１日～令和３年３月３１日
実績 ６月１件、７月３件、８月４件、９月４件、１０月２件、１１月５件、１２月１件、１月３件、２月１件、３月４件、計８６名

５ 鳥取県中部圏域版ＤＭＯ整備実践事業
名称
期日作成
用途

鳥取中部オリジナルエコバック作成
令和３年３月
３，０００個
アンケート、キャンペーン、ＰＲでのノベルティ、各市町

６ 収益事業＜旅行業業務＞
名称 中国地域自転車競技選手権ロードレース大会 宿泊斡旋
趣旨 倉吉・北栄で開催の来年の WMG（ワールドマスターズゲームス）の自転車競技のリハを兼ねた大会
内容 宿泊の斡旋（倉吉市内のホテルに１７０名分の宿泊を確保、料金収受を行う）
期日 １０月３１日(土)実績 延べ１１８名＜委託業務＞①名称 鳥取県多言語観光ガイド等委託業務
趣旨 増加する鳥取県への外国人観光の誘客 PR 及び利便性向上を図るため、メールを活用した通訳案内士（山陰限定特例通訳案内士含む）による観光ガイド。登録済み通訳案内士のｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞオペレーターがメールでガイドを行う。
期間 令和２年４月２４日～令和３年３月３１日
実績 ５月 中国語繁体字１件、６月１件（繁体字）、１２月５件（英語）、１月３件（英語）②名称 倉吉駅内観光案内所運営業務
内容 観光案内所の運営、観光案内、鳥取県の観光施策に対する協力
期間 令和２年４月１日～令和３年３月３１日

③名称 夏旅とっとりドライブキャンペーン
趣旨 新型コロナウイルスによる観光面への影響を払拭し、観光・宿泊施設の観光需要のＶ字回復に向けマイカー又はレンタカーを利用する県内宿泊者対象のキャンペーンを実施し、県内周遊の促進を図る。
期間 令和２年７月２３日（祝木）～９月１８日（金）内容 鳥取県内にご宿泊の方に、先着 6,500 組限定で 2,000 円ガソリン券と観光施設入館券（1 名）を発行。
実績 観光施設入館券利用：１，５６７名
ガソリン券利用：６，０４２枚④名称 秋旅とっとりドライブキャンペーン
趣旨 新型コロナウイルスによる観光面への影響を払拭し、観光・宿泊施設の観光需要のＶ字回復に向けマイカー又はレンタカーを利用する県内宿泊者対象のキャンペーンを実施し、県内周遊の促進を図る。
期間 令和２年９月１９日（土）～１１月８日（日）内容 鳥取県内にご宿泊の方に、先着 7,000 組限定で 2,000 円ガソリン券と観光施設入館券（1 名）を発行。
実績 観光施設入館券利用：１，６８７名
ガソリン券利用：７，８２３枚⑤名称 令和２年度企業共同研修事業 鳥取中部版 スキル向上オンライン研修
趣旨 鳥取県より委託を受け、受講者のスキルアップと今後の回復期における誘客プロモーションに備える観点からオンライン研修を実施。１０テーマの研修を前期と後期に分けて行った。
期間 前期：令和２年８月４日（火）～１１月５日（木）後期：令和２年１１月１１日（水）～令和３年３月４日（木）参加 前期：観光業界におけるマーケティング９名、アンケート調査法５名、SNS 活用術１２名
SNS ｴｷｽﾊﾟｰﾄ検定（初級）６名、ﾏｰｹﾃｨﾝｸﾞとｺﾝﾃﾝﾂづくり７名、ｸﾞﾘｰﾝ･ﾂｰﾘｽﾞﾑ２名
後期：接遇ﾏﾅｰ・ｸﾚｰﾑ対応８名、ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞおもてなし(海外文化)４名、ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞおもてなし(欧米)３名、ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞおもてなし(中国)２名、ｲﾝﾊﾞｳﾝﾄﾞおもてなし(韓国)２名、おもてなしの心醸成５名、ドローン（初級コース）５名⑥名称 冬旅㏌はわい温泉・東郷温泉マイカートラベルキャンペーン
内容 はわい温泉東郷温泉にマイカーor レンタカーでご宿泊の方先着１，０００組様限定で２，０００円分の給油クーポンを 1 枚発行。
期間 令和２年１２月５日(土)～令和３年３月２１日(日)（当初 2/28 を延長）
実績 １２月：５０組、１月：１１４組 ２月：１４２組 ３月：５４２組
計８４８組⑤名称 ＷＭＧ２０２１関西自転車競技 宿泊斡旋
趣旨 倉吉・北栄で開催の WMG（ワールドマスターズゲームス）自転車競技の宿泊斡旋
内容 宿泊サイトを作成し、令和３年５月１８～２３日宿泊で募集
１１月に 1 年延期となりキャンセル手続きを行った
参画 １３宿泊施設
実績 延べ１７６名＜ＷＥＢ・デザイン＞①名称 鳥取県美術館整備局ポスター印刷
内容 県立美術館パース印刷（Ｂ２×２６枚）
期日 令和２年５月２７日制作完了②名称 鳥取中部牛骨ラーメンデータベース新規ページ制作
内容 ２店舗の新規加入で各店舗の紹介ページと TOP の変更作業
期日 令和２年９月１１日制作完了③名称 麺屋八兵衛メニュー追加デザイン制作
内容 米子店のメニューデザイン変更（A5×2）
期日 令和２年９月１１日制作完了④名称 麵屋八兵衛 ポイントカード増刷
内容 ポイントカード 1000 部（一部修正）
期日 令和２年１０月２９日納品完了

⑤名称 ＷＭＧ2021 関西自転車競技独自サイト
内容 新規ページのデザイン及び構築・ページ修正作業
期日 都度更新＜翻訳業務＞
名称 中国語簡体字・繁体字、英語、韓国語有料翻訳業務
実績 ５月 １件、 合計 １件＜その他＞①名称 二十世紀梨および梨関連加工品の香港輸出
趣旨 香港での鳥取の認知度向上、誘客を目的として鳥取の梨を輸出。10/1 中秋節に向け、香港のスーパー、高級フルーツ店、ヤフ―香港（ネット販売）、市場で販売
内容 二十世紀梨 ３０トン（倉吉・湯梨浜・琴浦 各１０トン）
時期 ９月１１日、１４日②名称 琴浦・北栄・湯梨浜グルメキャンペーン
趣旨 新型コロナウイルスによる県外誘客が難しい状況下において、地元需要喚起を促す企画として、山陰道で結ぶ３町を「食」でつなぎ、グルメキャンペーンを実施する。
内容 琴浦町・北栄町・湯梨浜町内の飲食店を巡るスタンプラリー
期間 ９月５日（土）～１２月３１日（木）参加 参加店舗４８店舗（琴浦２６店舗、北栄９店舗、湯梨浜１３店舗）
実績 応募数３０２枚、応募者のスタンプ押印数２，３９９スタンプ③名称 鳥取中部おでかけ応援キャンペーン Part２
内容 新型コロナウィルス影響による観光需要回復に向け、収束に向かうタイミングを計り、県外からの誘客を行う。WEB 上でアンケートにお答えいただいた方の中から抽選で鳥取中部エリア施設（宿泊・飲食・体験等）で使える 5,000 円クーポン（1 市 4 町×＠1,000 円）をプレゼント。
募集 令和２年１０月２日(金)～１０月２５日(日)利用 令和２年１０月３１日（土）～１２月３１日（木）当選 ３３０名
利用 倉吉 134 名、三朝 114 名、北栄 126 名、湯梨浜 137 名、琴浦 125 名④名称 はくと１０００＆ウエスタンクーポン
内容 スーパーはくと号利用促進事業として、中部圏域参加意向施設対象のスーパーはくと利用者 300 名様限定のクーポンを発行する。
期間 令和２年１０月１日(木)～令和３年２月２８日(日)
委託元 ＪＲ線・智頭線中部地区利用促進協議会
実績 案内所引換 はくと 1000：１２１枚、ウエスタンクーポン：１１５枚⑤名称 鳥取中部に来てねキャンペーン（鳥取中部おでかけ応援 Part3）
趣旨 鳥取中部の魅力が詰まった観光 PR 動画コンテンツの公開に伴って鳥取中部の認知度向上を図り、観誘客を促進することを目的に拡散率が飛躍的に高い「Twitter」を利用して、フォロー＆リツイートキャンペーンを実施。
期間 令和３年２月１５日（月）～３月２１日（日）内容 各市町の特産品を９５０名様（190 名×5）にプレゼント
結果 応募数：１３，０４５名 フォロワー数：１１，４３１名 動画再生回数：91,645 回⑥名称 新型コロナ対策お楽しみ券応援クーポン印刷
趣旨 鳥取県主催の新型コロナ対策お楽しみ券応援事業において鳥取中部エリア独自のクーポンフォーマットを作成し販売。
実績 ２，０５０枚作成（２宿泊施設）

８ 会議
（１）総会
①名称 令和２年度 通常総会
期日 書面決議
内容 令和元年度事業報告・収支決算
結果 ２４団体すべて承認で同意書返送
②名称
期日場所
内容

令和２年度 臨時総会
令和２年１２月２４日（木）ホテルセントパレス倉吉
役員の辞任に伴う選任について

③名称
期日場所
内容

令和２年度 臨時総会
令和３年３月３０日(火)エキパル倉吉多目的ホール
令和３年度事業計画・収支予算（２）理事会
開催日
書面決議
６月１３日
９月２４日
１２月２４日
２月２６日

エキパル倉吉多目的ホール
エキパル倉吉多目的ホール
ホテルセントパレス倉吉
エキパル倉吉多目的ホール協議内容
令和元年度補正予算について他補正予算（案）について補正予算（案）について
令和２年度臨時総会について
令和３年度事業計画（案）及び予算（案）について（３）三役会
開催日
６月４日
８月２５日
１２月１４日
２月１９日

会 場
鳥取中部観光推進機構事務局
鳥取中部観光推進機構事務局
鳥取中部観光推進機構事務局
ホテルセントパレス倉吉

協議内容
第２回理事会について
第３回理事会について
第４回理事会について
第５回理事会について（４）担当者会
開催日
６月２９日
１０月２６日会 場
エキパル倉吉多目的ホール
エキパル倉吉多目的ホール

協議内容
各団体今年度取り組みについて
アフターＧｏＴｏへのについて（５）その他
開催日
６月３日
６月１５日
６月２６日
７月７日
７月２８日
７月３１日
８月１４日
９月４日
９月１１日
９月１５日
９月２３日
１０月８日
１０月９日
１０月１２日会議名称
第１回鳥取中部広域観光連携会議
宇崎ちゃんは鳥取で遊びたい実行委員会
第２回広鳥取中部域観光戦略会議
県立美術館とともに歩む中部地区の集い協議会
Goto トラベル事業における地域共通クーポン説明会
琴浦北栄湯梨浜ｸﾞﾙﾒｷｬﾝﾍﾟｰﾝ実行委員会設立総会
Goto トラベル事業における地域共通クーポンに説明会
観光連盟地域別戦略会議
宇崎ちゃんは鳥取で遊びたい実行委員会
Goto トラベル事業意見交換会
日本女性会議 2022in 倉吉第１回実行委員会
鳥取県市町村担当者課長会
県立美術館と友井に歩む中部地区の集い協議会総会
倉吉市ホテル旅館組合勉強会

会 場

会場
鳥取中部ふるさと広域連合
三朝町役場
鳥取中部ふるさと広域連合
倉吉交流プラザ
倉吉未来中心湯梨浜町役場
ホテルモナーク鳥取
ホテルセントパレス倉吉
三朝温泉ほっとプラ座
米子市立図書館
倉吉市役所
倉吉未来中心倉吉未来中心セントパレス倉吉

１０月２０日
１０月２７日
１０月２９日
１１月１１日
１１月１６日
１２月１日
１２月３日
１２月２３日
２月５日
２月８日
２月９日
２月２４日
２月２６日
３月１日
３月１２日
３月１９日
３月２４日
３月２５日
３月２６日

旅行業務取扱管理者定期研修
第 12 次倉吉市総合計画作成にかかる市民対話集会〃
出前県議会
鳥取空港利用促進懇話会幹事会
令和２年度倉吉市ホテル旅館組合年末総会
創造的観光人材育成コンソーシアム会議
第３回鳥取中部広域観光戦略会議
新型コロナ対策お楽しみ券応援事業補助金説明会
県立美術館とともに歩む中部地区の集い協議会ｱｸｾｽ部会
県立美術館とともに歩む中部地区の集い協議会連絡会議
第８回山陰地域連絡調整会議
第４回鳥取中部広域観光戦略会議
グルメキャンペーン総会
第２回創造的観光人材育成コンソーシアム会議
ＤＭＯ組織強化セミナー（観光庁）
食のみやこ実行委員会
鳥取県中部地域公共交通協議会
日本女性会議 2022in くらよし

エル・おおさか倉吉市役所第二庁舎
倉吉市関金支所
上井公民館
鳥取市商工会議所
松風荘旅館
鳥取短期大学
鳥取中部ふるさと広域連合
倉吉体育文化会館
倉吉市役所本庁舎
倉吉市役所本庁舎
オンライン
鳥取中部ふるさと広域連合
湯梨浜町役場
鳥取短期大学オンライン
ＪＡ鳥取中央本所
倉吉市役所
まちかどステーション＜コロナウイルス感染拡大の防止のため中止となった事業＞（１）温泉地イメージ戦略事業①名称 海の市・山の市２０２０
期日 令和２年９月下旬予定
場所 蒜山高原三木ヶ原特設会場
②名称
期日場所
内容

旅まつり名古屋２０２１
令和３年３月６日（土）７日（日）久屋大通公園猛者エビの塩焼き＆猛者エビの味噌汁販売、アンケート、メルマガキャンペーンを実施予定だったがイベントが中止（２）プロモーション推進事業＜セールスプロモーション＞
ⅰ国内①名称 関西圏観光情報説明会
趣旨 ツアー造成に対する旅行ＡＧＴへのプレゼン、セールス
期日 令和２年５月、９月上旬予定②名称 中京圏観光情報説明会
趣旨 ツアー造成に対する旅行ＡＧＴへのプレゼン、セールス
期日 令和２年５月、９月上旬予定
③名称
趣旨
期日ⅰ国外
①名称
趣旨
期日広島観光情報説明会
ツアー造成に対する旅行ＡＧＴへのプレゼン、セールス
令和２年５月、９月上旬予定
台湾セールスプロモーション
個人客誘客に向けた旅行 AGT へのプロモーション
５～６月頃

②名称 香港セールスプロモーション
趣旨 個人客誘客に向けた旅行 AGT へのプロモーション
期日 ５～６月頃（３）収益事業＜旅行業業務＞①名称 三徳山ふれあい自然体験教室バスツアー（鳥取県中部総合事務所生活安全課）
期日 令和２年９月予定
趣旨 三徳山の自然・歴史・文化と触れ合う機会を作り、癒しを体感し地域の自然や文化を守る心を醸成
内容 倉吉駅発着の募集型企画旅行（募集（チラシ・ＷＥＢ・広告含む）・バス・ガイド・添乗）②名称 宇崎ちゃんは鳥取で遊びたい イベントに伴う宿泊斡旋
内容 宿泊の斡旋（倉吉市内のホテルに３５名分の宿泊を確保）
時期 １１月２８日（土）

夏旅とっとりドライブキャンペーン

鳥取中部おでかけ応援キャンペーン
Part1

鳥取県のお取り寄せ紹介サイト「OTORIYOSE」

秋旅とっとりドライブキャンペーン

鳥取中部おでかけ応援キャンペーン
Part2

ウエスタンクーポン

冬旅 in はわい温泉・東郷温泉
マイカートラベルキャンペーン

鳥取中部おでかけ応援キャンペーン
Part3

鳥取中部に来てね