2023 年度 デイサービスひろば保護者等からの事業所評価の集計結果（児童発達支援）
公表 2024 年 2 月 10 日
18 回収/27 配布
回収率 66.6％【回収方法】郵送 or 手渡し
ご意見を踏ま
わからない
いいえ
はいご意見
チェック項目えた対応
どちらともいえない①

子どもの活動などのスペースが十分に確保されているか

無回答

・各エリアに合１５

3０００ったスペース確保がされていると思う。

職員の配置数や専門性は適切であるか

１２

②４００2

・個別対応で根・国の配置基準を上拠を説明しな

回 っ た 職員 配置 をがら活動して取 っ て いま す。 必

くれたり専門要 に 応 じて マン ツ

性を感じる。

ー マ ン でか かわ る

・曜日によってこともあります

は子どもの人が 、 基 本は 小グ ル

数に対して職ー プ の 活動 であ る員の人数が少こ と を ご理 解く だない時があるさい。

気がします。

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか・本人が理解して次のエリアへすすみ活動できるよう工夫 されて いる。
・「この部屋は○○ を す る所」と、子どもがちゃんと理 解して お環
境
・
体
制
整備

１5③３０００り、それだけ工夫されて上手に空間を造っておられることと思います。
・余計なものがなく分かりやすい部屋になっ ている 。
（ここは何をする場所か）

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

・手指衛生を入室前とおやつ前に行い清潔に活動できている。
・気が散らないように配慮されていたり、休む空間があったりとご配④１6２０００慮 が伺え ます。
・わくわくの広場ではレイアウト変更などにより楽しく過ごせる工夫がある。
・もっと体を動かして遊べるようにとわくわくのエリアの模様がえをされたりすごいなと思いました。
・いつもキレイで整理整頓されている。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか・充分に聞きとりの上計画作成 されて いる。
・こちらが挙げたニーズや課題以上に施設で過ごす中で先生方が感じられた課題に対しても、試みて下さった

１７⑤1０００り「こういうことは出来るかな」と反応を確認して下さったり。感謝 の思い です。
・活動の中で実際に子どもを見てふれあって作成されているんだなと

適
切な支
援の提供思う。

⑥

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」「家族支援」「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか・話し合いの場

・ガイドラインは面を設け支援内談室に設置しており容を設定してます。スタッフにおいただいてい声かけいただけれる。

ば、ご提示させてい・児童発達支援

１５

１０2０

ガイドラインの支援内容が分からないので分からないとさせて頂きます。

⑦

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

・計画メニュー

１8００００に沿って支援いただいている。

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか・スケジュールが 都度ち がい、レイアウ
トの変更などもされていて良い。

⑧

１６

1００１

・子どもがあきないように定期的に課題も変えてくれているので助かります。
・子どもが興味ただきます。

関心を持ち、積極的に取り組んでいるので 嬉しい です。
・毎回同じ順番
ではなく、今日はこれが最初次は先週１番にやったやつ、とパターン化されないような工夫がされている。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があ
るか

・育児サークル・インクルージョンのすすめがあの 観 点 から 、ど のり参加できた

よ う な 形で 交流 ががデイサービ

で き る か、 考え てスで交流の場

い き た いと 思い まがあれば参加す。

してみたい。
・交流はもって頂 いてい るが、障害のな

９⑨3２４

０

い子との活動はない為。
・交流はありませんが、職員の方から一時預かりの提案を受けた。利用するキッカケになったのですごく良かった。

⑩運営規定、利用者負担などについて丁寧な説明がなされたか⑪

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか・時間を調整し

１６００11ていただきありがたかった。

１７００1０・しっかり説明・わからないことはの場をもって

活 動 中 にス タッ フいただき理解に 聞 い てい ただ けできた。

ればと思います。

・児童発達支援の提供すべき支援のねらいがよく分からなかった。

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか・助言していただいたことを実践したり、自分の学びにも なって いる。
・何気なく話し

⑫

１４

１０3０

た日常の困りごと（親子間の）から「ペアレントトレーニング」について教えて頂けました。
目からウロコな情報で、ありがたい支援です。
・その時の子どもの様子を聞いてすぐにアドバイスしてくれる。こんなやり方があります、その時はこんなふうにすればいいなど具体的に説明してくれる。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

・アプリを通じて毎活動後に状況や今後の課題についてコメントいただき活動中もお話しくださっている。
・先生方が我が子の特性を理解しながら関わって下さっていて、またアドバイスを

１8

⑬００００

下さり、とてもありがたいです。
・子どもの成長を一緒に感じられ喜べるので 嬉しい です。
・こちら側が言い やすい 環境、雰囲気です。ちょっとした事でも伝えることができます。

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか・相談しやすい環境でとても支えてもらっている。
・活動の中でし１７⑭1０００てくれる。とて も助か る
し、助言等してくれることで 自信が つく。

⑮⑯⑰

父母の会の活動の支援や、保護者会などの開催などにより保護者同士の連携が支援されているか・参加できて意

１４

１０３０

見交換ができて良かった。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

１８

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

１７

・相談しやすくアドバイスも００００

くださりとても ありが たい。

１０００

・配慮されていのための配慮がなされているか⑱

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているかると思う。
・発信されていると思う。
・連絡帳やお知１６１０１０

らせがアプリでできてとても便利になりました。

個人情報の取扱いに十分注意されているか

１４⑲
非常時等の対応・十分注意され

２０２０

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対策マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているかている。

・訓練があるな

・訓練実施についてら参加しよう

も 、 周 知し てい きと思う。

ます。

・対応マニュア
ルは作って下さっていらっ

１４⑳

１０

３０

し ゃいま すが、「訓練」については分からなかったので、”分からない”にしました。

非常災害の発生の備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

１０㉑２１５０

・訓練があるな

・訓練は計画的に実ら参加しよう

施 し て いま す。 訓と思う。

練 日 に ご利 用さ れ・毎日通う場所て い ま した ら、 参ではないので加 を お 願い いた し難 しいで すます。

が。

子どもは通所を楽しみにしているか・楽しく活動が続けられている。
・仕事の都合で、毎週通えませんが、子どもは行ける日を楽しみにしている。
・年末のお休み中にも早くひろばに行きた
いと言ってい

１６㉒

２０００ました。
・たくさん体を満足度動かせるのですごく楽しそう にして いる。
・建物に着くとにこにこで走って玄関まで行くし、活動中もご機嫌で楽しんでいる姿 が見ら れる。

事業所の支援に満足しているか㉓

１６２０００・いつもありが・当事業所は多機能とうございま型 （ 児 童発 達支 援す。これからと 放 課 後等 デイ サもよろしくおー ビ ス ）で 時間 的願いします。に ど う して も制 約・もう少し利用が ご ざ いま す。 ご時間が長けれ

理 解 い ただ けれ ばば良い。（母と思います。

子分離で幼稚園 の時間 帯位）
・いつもアドバ
イスと新しい視点を教えて下さりありがとうございます。
・先生方も話しやすく、相談などがしやすいです。