保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 4年 1月 20日
事業所名

児童発達支援センターわっこ
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか

環境・体制整備2 職員の配置数や専門性は適切であるか
生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がいの3 特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境
4 になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

保護者等数（児童数）20名 回収数 13名 割合68％
はい99

どちらともいえない42

いいえ わからない

ご意見

ご意見を踏まえた対応
法令を遵守したスペースは確保しております。現在二部屋をオープンにして使用し、活動や生活に合わせて空間を構造化したり、安全が確保できるよう工夫して使っております。限りあるスペースの中でしっかりと活動に取り組めるよう引き続き検討しながら環境調整していきます。

000

職員が十分な体制をとれないため、ご迷惑をおかけして職員の欠勤のため通所が 申し訳ありませんでした。安
2 出来ない状況になることは 心安全に利用して頂くことができるよう、配慮し受け入れ適切ではないをさせて頂きたいと思います。

840

都度検討しながら環境調整本人の行動範囲や特性を に努めております。集団の場
1 考慮してもらっていると思 においてお子さんの特性に合わせた配慮に努めておりう。
ます。

1210

だと思うが、いつも丁寧に0 環境を整えてもらい、あり 実施し、安心安全に利用してコロナの影響で消等大変がたい。

感染対策の徹底を引き続きいただけるよう心がけます。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作

130001200113000

成されているか
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイ
ドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
適
切な
支援の提供

児童発達支援計画に沿った支援が行われて

7 いるか

活動プログラム*3が固定化しないよう工夫さ8 れているか

12

1004

13

5 てていない

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

コロナの影響で機会が持繰り返しの積み重ねをする事で力をつけていくことを目的としております。活動が固定化しないようにお子さんに合わせて少しずつ変化をもたせるよう配慮させて頂いております。また、季節を感じられるような活動を積極的に組み込みながら日々活動内容を検討しています。
お子さんの医療上の特性により、当事業所では集団としての子ども同士での交流は難しいと考えております。また、感染予防の観点より大集団での交流についても当事業所としては難しいです。
ご理解いただきますようお願いいたします。

運営規定、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされたか

13000

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容
11 と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされ
たか

10

10

2 ンがどのようなものか分か保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ

12 ント・トレーニング*4等）が行われているか

児童発達支援のガイドライらない。

731

いろいろと相談に乗っても ペアレントトレーニングは実らってる。研修会などある 施しておりませんが、班会のと良い。父親も一緒に参加 取り組みとしてサポートブッできるような研修プログラ クの作成の場を定期的に設ムがあると嬉しい。利用児 け、保護者様の子育てをバッ2 の事だけではなく、兄妹保 クアップする支援を継続的に護者の事も考慮し、相談に 実施しております。今年度は乗ってもらえ、家族を支援 コロナの影響で班会の実施してもらっている実感があ ができず、申し訳ありません。
り、感謝している。

12100 いてもらっている。

0連絡帳で毎日の様子を丁寧に伝えてもらって嬉し
1 い。もう少し写真等で全体の活動の様子を知らせてもらえると嬉しい。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか
保護者
への説
明等

定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

10

2316

13000

12010ているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

17 のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

9301

19 か

10201

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

6114

個人情報の取り扱いに十分注意されている

非
常時
等の対応

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救21 出、その他必要な訓練が行われているか

22 子どもは通所を楽しみにしているか

必要に応じて面談をさせて頂き、困りごとなどの相談に対応させていただいております。

コロナ感染症の影響ででき組織としての保護者会はあなくなった。今はコロナのこりません。班会や行事がコロとで難しいと思うが、保護ナ感染症の影響で中断して者同士で集まれる機会がおり、保護者様同士で親睦をあると良いと思う。一度参深めていただける場の提供加させてもらい、保護者同3 士でゆっくり話が出来て良 ができなくなっておりますが、アンケートを実施し、ご希望かった。個人的に交流をやご意見を伺った上で代替持っておられる方が多いとえの方法を考え、提案させて思う。連絡は取り合えていただきたいと考えていまも、子ども同伴で面と向す。
かった交流は難しい。

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援されいつも連絡帳を丁寧に書

6

120

1

公式のフェイスブックを定期的（月1回以上）は更新し、活動の様子をお知らせするよう努めています。

避難訓練、救急訓練を毎年実施しております。訓練の様子についてはフェイスブックにてお伝えしておりますので、ご覧ください。

1

6

0

全体で集まる大きな行事が早く再開されると良い。 利用される全てのお子さん
0 笑顔や姿から楽しんでいる に楽しんで通っていただけるわっこを目指します。
ことが伝わってきて嬉しい。

満足度23 事業所の支援に満足しているか

1110

コロナ感染症の影響で人数制限や行事の縮小、健康チェックへのご協力などさせて頂いております。ご理解と子どもの表情がとても嬉し
ご協力に感謝すると共に、ご0 そう。笑顔が増えて親も嬉 希望に沿ったことができないしい。
場合も多く、申し訳ありません。今後もご理解を頂きながら気持ちよく通っていただけるよう努めます。

*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。