オンラインプラットホームの利用で広がるハイブリッド型カンファレンスの可能性
庄 ゆかり 1), 村上 祐子 2), 隅谷 孝洋 2), 匹田 篤 3), 井上 仁 4), Tom Barker 5)1) 広島文教大学 教育学部
2) 広島大学 情報メディア教育研究センター
3) 広島大学 大学院人間社会科学研究科
4) 中村学園大学 流通科学部
5) APAC, Howspaceysyou@h-bunkyo.ac.jp

Increase the Potential of Hybrid Conferences by Using Online Platforms
Yukari Sho 1), Yuko Murakami 2), Takahiro Sumiya 2), Atsushi Hikita 3), Hitoshi Inoue 4), TomBarker 5)1) Faculty of Education, Hiroshima Bunkyo Univ.
2) Information Media Center, Hiroshima Univ.
3) Graduate School of Humanities and Social Sciences, Hiroshima Univ.
4) Faculty of Business, Marketing and Distribution, Nakamura Gakuen Univ.
5) APAC, Howspace
概要
新型コロナ感染症の発生により、学会等において、対面でもオンラインでも、参加者は様々な困難に直面する。新型コロナ感染症の発生により、多くの学会やイベントがオンラインへと移行したことで、その課題が表面化した。現在は、その多くがハイブリッドでの開催へと移行している。WCCE 2022 はオンラインプラットホームを利用して、ハイブリッド開催であることによる新たなコミュニケーションの創造を目指した。本稿は、その評価をもとにハイブリッド型カンファレンスの可能性を検討し、また課題を報告する。

1

はじめにWCCE 2022 はハイブリッドカンファレンスと2 カンファレンス参加者が直面する問題して開催された。新型コロナ感染症の拡大によりオンライン・ハイブリッド開催を経験することオンラインカンファレンスが増加した。現在は、により、従来、対面で行われてきたカンファレン

多くの学会等がハイブリッドとして開催されていスが抱えていた課題にも気づかされた。参加者がる。

直面する課題について、開催方法に関わらず、コ

しかし、オンライン・ハイブリッドでの学会開

スト、プログラム、コミュニケーションの３つの催については、セキュリティや運営方法、通信・側面から分析する。

接続におけるトラブルへの対応 [1]、質問者・発表

2.1 コスト者、また発表者相互のディスコミュニケーション

カンファレンス参加のためには、参加費、宿泊費、交通費等を調達し、日程を確保しなければな[2]などの課題も指摘されている。
本稿では、カンファレンス参加者が抱える課題らない。参加自体にかかる費用と日程の問題は、を分析し、その対策としてオンラインプラットホ

学生や地方機関に所属する研究者にとっては、よームを採用した WCCE 2022 の事例をもとに、ハイり大きな負担となる。資金不足や日程確保の困難

ブリッド型カンファレンスの可能性と課題についさから、参加をあきらめなければならない場合もて述べる。

ある。

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2.2 参加するプログラムの選択められることになり、そのことが同時双方向のコ規模の大きいカンファレンスでは、並行して複ミュニケーションを阻害する。

数の研究発表やイベントが実施される。参加者は、また、特にハイブリッドの場合、オンサイト参どのイベント・発表に出席するか、選択を迫られ加者と比較してオンライン参加者は疎外感を感じることになる。

やすく、参加者同士の新たなネットワーク形成も2.3 コミュニケーション困難である。

発表に対する質疑応答の時間には制限があり、のコミュニケーションに充てる時間は通常存在し3 WCCE 2022 ハイブリッド開催のためのオンラインプラットフォーム Howspaceないので、各セッション外の時間を充てることとWCCE 2022（第 12 回 IFIP TC3 World Conferenceなる。しかし、各セッション終了後は移動と準備

on Computers in Education）
は、2022 年 8 月 21 日(日)時間でもある。発表者・質問者のどちらかが次にから 24 日(水)まで広島国際会議場で開催された。

参加するプログラムがある場合、セッション前後

開催母体は IFIP TC3 であり、情報処理学会コンピの時間をコミュニケーションに利用できるとは限ュータと教育研究会と教育学習支援システム研究らない。また、大勢が一斉に移動するので、コミ会が、日本学術会議とともに主催した。TC3 は IFIP

ュニケーションをとりたい相手を確保することもの中の教育に関する委員会であり、4 年に 1 回、困難である。

各国で WCCE を開催する [3]。WCCE 2022 は、ア質問数や質問できる人数は限られる。参加者同士当日プログラム終了後の時間は懇親に充てらジア諸国では初の開催である。キーノート 4 件、れることも多く、初対面の間柄で研究内容についシンポジウム・ワークショップ 13 件、スポンサーての会話を行うのは容易ではない。

セッション 3 件、研究発表 125 件、ポスター発表

2.3.1 オンサイトカンファレンス

27 件が実施され、前日には学校教育デジタル化に発表資料（スライド等）に含めない限り、予稿関する公開講座等のプレイベントが開催された。

以外の追加資料や参考 URL、また開発したプログ

参加者は 370 名（うちオンサイトでの参加は 210

ラム等を参加者全員に提示する方法はない。参加名、オンライン参加は 160 名）であった。本予稿者からの情報提供も、方法と内容が限られる。ま著者は、開催国組織委員会のもとに組織された運た、発表資料や質疑応答については記録が残らず営委員会メンバーとして、オンラインプラットホ公開もされないため、発表の場での情報交換がコームの企画運営を行った。

ミュニケーションのほぼすべてとなる。出席をコWCCE 2022 は、当初 WCCE 2021 として 2021

ミュニケーションの条件とすることは、情報提供

年にオンサイト開催の予定で準備していたが、新と共有の機会損失につながる。

型コロナ感染症の拡大により、2022 年のハイブリ

2.3.2 オンラインカンファレンスッド開催へ変更した。ハイブリッド開催にあたっ

コミュニケーションにライムラグが生じ、まては、ネットワークの障害等による音声・映像のた時間がかかる。その原因は、各自が利用するネ乱れが生じると発表内容が十分に伝達できないこットワーク回線の速度に加え、チャットを利用すとや、質疑応答での困難が予想された。また、開る場合は文字を入力し文章を作成し送信してから催時間をどう設定しても、実施時間が参加に適さでないと相手に内容が伝わらないという特性にもない時間となる参加者が発生することに加えて、ある。音声の場合は、文章として完結することをカンファレンスでは休憩時間やプログラム終了後待たず、発声を始めると同時に相手への内容伝達の懇親により研究者相互のネットワークを形成すが始まるので、それと比較するとチャットは手間ることも目的の一つとなるが、オンライン参加者取るわけである。にはその機会が与えられないことが問題となった。

参加に開催地の移動を求めないことがオンラより多くの参加をもとめ、活発かつ十分な情インカンファレンスの最大の長所である。一方で、報交換を行うためには、オンサイト参加者とオン国際会議の場合は時差が発生する。参加者全員にライン参加者の両方に最大のコミュニケーション都合の良い開催時間を設定することは不可能なのの機会を確保するための方法が必要である。

で、所在によっては深夜・早朝に参加・発表を求その方法として、オンサイト参加者・オンライン参加者の両方が利用するオンラインプラットホ

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ームを設定すること、オンサイト・オンラインの区別なく、情報共有とコミュニケーションの場としてそのプラットホームを活用すること、時差とネットワークの状況（が不安定である可能性）を考慮し、カンファレンス開催期間の前・後の期間も含めてコミュニケーションの期間と考え、継続的・発展的なコミュニケーションを可能とすることが WCCE 2022 の方針として決定され、オンラインプラットホームの運営・管理のために Howspace[4]が採用された。
図1

Howspace は 、 2018 年 フ ィ ン ラ ン ド の 企 業

WCCE2022 Howspace の構成

Howspace により公開されたオンラインプラットホームである。
Howspace はコンテンツの共有と参加者の協働を重要視し、管理者と参加者がともに彼ら自身のWorkspace を創造することを目的に開発された。
Howspace では、Web サイト構築に特別な知識・スキルを必要としない。機能は多彩だが、それらを Workspace 上で Widget としてアイコン化し、ドラッグ・ドロップにより配置することで Web サイトを構築できる。
以下は、アイコン化され利用できる Widget の例である。
・ コンテンツ公開のための Widget
Textbox、Video、PDF、Embed、Audio・ 参加者相互の交流と情報共有のための Widget
Super chat、Polls、Pulse Checks、File Sharing、Booking、Assignment、Checkpoints
・ イベント開催・進行支援のための Widget
Live Video Conferencing、AI による Word Cloudや 要 約 等 、 Exams 、 Timer 、 Nudges 、Certificates、Steps
Howspace はイベント以外にも研修や学習コース等に利用され、企業、教育機関、NGO など 50か国の多彩な機関で採用され、40 万人以上のユーザーに利用されている。
以下に、WCCE 2022 での Howspace 利用について説明する。
3.1 仕組み
Howspace へは、まず管理者がカンファレンス参加者のメールアドレスを登録し、Howspace から招待メールを送信する。招待メールには、ログイン

図2

発表者のページ例ボタンが表示される。各参加者は、送られたログインボタンから Howspace へログインする。ログイ

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ンしていない状態で Howspace へのリンクをクリ

発表時間に関わらず、チャットへの投稿があればックすると、登録したメールアドレスを入力する

Howspace から発表者に通知が送られるので、回答よう要求され、再度ログインボタンが送信される。

することができる。発表者・参加者とも資料や URL

WCCE 2022 では、すべてのイベントや発表につ等をチャットで提示できるので、もっとも活用さいて独立したページを設置した。各ページへの移れた機能である。

動は、メインプログラムからのリンクおよびプロその他、参加者同士のコミュニケーションの場グラム種類ごとのタブから行う（図 1）。また、として「Participants’ Plaza」を設置し、開会・閉会

WCCE 2022 公式サイト上のプログラムからも各のレセプションの様子やエクスカーションの情報、ページへリンクした。

開催地広島の観光情報、Zoom 用背景画像、マニュ

図 2 は発表者ページの例である。各ページは、以下の要素で構成した。

アル・抄録のダウンロード、フロアマップ、忘れ物・落とし物情報等の公開・発信を行った。
なお、会期中のコミュニケーションには、〇タイトル・著者

Howspace 以外のツールも活用した。運営委員相互△発表者の参加者プロフィール表示の連絡には Slack とメーリングリスト、高校生ボ◆発表者紹介（Short Bio）

ランティアを含む事務連絡にはグループライン、〇発表日時・会場・Zoom 情報

発表者への連絡は EasyChair のメール送信機能を◆Live chat利用した。参加者（スポンサー等を含む）は全員◆プレゼンテーションの事前録画

Howspace に登録されていたので、参加者への連絡◆抄録 PDFには Howspace のメール送信機能が利用された。例◆付加資料として、開催 2 日目から最終日まで毎日、エクス〇チャット

カーションの申込や忘れ物、クローク終了時間、〇チャットサマリー（AI による自動作成）

コピーサービス等についての案内を”WCCE 2022
Today” として受付から配信した。

〇は管理者が設定・入力し、発表者は編集でき3.3 会期終了後ない項目、△は発表者が登録したプロフィールをWCCE 2022 Howspace は、会期終了後も契約終自動表示する項目、◆は場所を設定し、発表者が了までは公開することとした。当初、9 月末まで編集する項目である。WCCE 2022 開催 10 日前にとしていたが、契約延長に伴い公開は継続してい全発表者に招待メールを送信し、開催までに各コる（2022 年 10 月現在）
。発表や質疑応答を再度確ンテンツをアップロードするよう依頼した。なお、認することができるのはもちろん、発表者への質キーノートやシンポジウム等については、コンテ問も可能である。

ンツの提供を受けて管理者がページを準備した。

次回開催の参考になることを期待する。

3.2 会期中の利用
各イベント・発表の情報は、各ページに集約されている。全参加者への招待メールは 2 日前に送信し、開催前から各イベント・発表のコンテンツを参照できるようにした。各イベント・発表はZoom で配信されるが、事前録画が公開されているので必ずしもその時間に参加しなくても問題ない。
この事前録画を発表として使用する発表者もいた。
Zoom での配信はネットワークの状況により乱れることもあるので、事前録画の公開により発表の質が保証されたとも考えられる。
チャットは、発表時の質疑応答にも利用された。
オンライン参加者はチャットで質問するよう促され座長がその質問を読み上げるが、時間内に収まり切れない場合も発表者はチャットで回答する。

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4 ハイブリッド開催の評価と課題
WCCE 2022 において、ハイブリッドカンファレンスとして、オンサイト・オンライン両方の参加者が抱える問題を解決する必要があった。事前に想定した課題の多くは、Howspace によるオンラインプラットホームの採用で一定の解決を得たと考える。
Howspace によると、WCCE 2022 以後、日本の大学からのトライアル依頼が急に増えたとののことである。増加の程度や理由はこの本稿作成時点では明らかではないが、Howspace では WCCE2022 の影響と推測しており、その推測が正しければ、参加者からも高く評価されたということだろう。

一方で、ハイブリッドカンファレンスならでることはなかった。また、参加者相互の交流の場はの課題もあった。

として Participants’ Plaza を設置したが、運営側か4.1 会場運営らの情報提供や連絡が主となり、参加者からの情WCCE 2022 では、座長・発表者・参加者がそれ報提供や参加者同士の交流が行われた形跡はほとぞれ参加方法（オンサイト・オンライン）を選択んどなかった。その理由としては、会期中は終日することができた。そのため、特に座長がオンライベントや発表が行われるため参加者には時間のインの場合は、参加者の動きや質問の有無などが余裕がないこと、また、自分から交流のためのア把握しづらくなる。イベントごとに、座長以外に、クションを起こすことがためらわれたことなどがオンサイト・オンライン両方の参加者の動き（チあるだろう。

ャットでの質問の有無等）をチェックし座長に知参加者同士の交流を促すためには、常時開いてらせるファシリテーター的な役割が必要であった。

いる会議室を設ける、Twitter 等の SNS と連携してなお、発表者に Zoom に接続できない等のトラ文章や写真が流れてくるような工夫を検討する、ブルが発生した場合は事前録画を配信することでテーマごと・日程の区切りごと・特定のイベント発表に代えることができるが、座長が接続不良等について等のチャット・会議室を設置して参加をで不在となり、急遽、運営委員が座長として進行促すなどのきっかけづくりが有効かもしれない。

する場面もあった。そのような事態の対策も事前に検討しておく必要があるだろう。

カンファレンスのハイブリッド開催には課題もあるが、対面での開催では実現できなかった利WCCE 2022 では、もともと対面開催予定で確保点も数多い。オンラインプラットホームの設置とした会場を使用した。しかし、ハイブリッド開催さらなる工夫により、参加者相互のコミュニケーにあたり、会場設備の面で不足な部分もあった。

ションが促進され、より開かれたカンファレンス

発表等が行われた室内の Wi-Fi が弱く、参加者が開催できる。今後のカンファレンスは、以前のは、オンラインプラットホームを利用するためにオンサイト主体に後戻りすることなく、様々な可場所を選ぶ、自分でモバイルルーターを用意する能性を追究して発展していくことが望まれる。

等の対応が必要だった。また、照明等の調整も困難な場合があり、Zoom 配信のために発表者に照明が当たるようにするとスクリーンが見えにくくなるなど、オンライン参加者より会場での参加者の方が苦労する場面もあった。ハイブリッド開催においては、そのことを念頭においた会場設備等の検討が必要であろう。
発表会場においては、オンライン参加者が多いほど、室内の空席が目立った。発表者がオンサイ
トの場合、空席に向かって発表することとなり、意欲が高まるとは言い難い。オンラインプラット
ホームを利用するハイブリッド開催の場合、室内にいなくてもコミュニケーションが図れるので、各室は狭くとも撮影・配信の環境確保を優先する
一方で、参加者相互のコミュニケーションとオンライン参加のための共通スペースを広く確保し、快適な環境を整えることも有意義だろう。
4.2 参加者相互のコミュニケーション
WCCE 2022 では、発表時間以外にも音声・映像による双方向のコミュニケーションが図れるよう、各発表者のページに Live chat を設置した。Livechat は、Howspace の機能として提供される Web会議システムである。しかし、ほとんど利用され191

参考文献[1] 野崎竜太郎、Zoom を利用した学術大会開催の課題と将来展望、久留米大学コンピュータ
ジャーナル Vol.35、36、2020．
[2] 副田賢二、オンライン学会運営における課題と、その「隔絶」が生む可能性について、日本近代文学 第 104 集、47、2021．
[3] R. Bottino、T. Brinda、Message from theconference chairs、WCCE 2022 Hiroshima, Japan、WCCE 2022 Steering Committee、
https://wcce2022.org/chair-message.html（最終閲覧 2022 年 10 月 17 日）.
[4] Howspace、https://www.howspace.com/（最終閲覧 2022 年 10 月 17 日）