連載

同一労働同一賃金時代のパート賃金

第 20 回：実践⑭

新・パート人事制度を設計する（6）

正社員、パート社員の定義を明確化する「働き方改革関連法」では、同一労働同一賃金の導入で、正規・非正規労働者間の不合理な待遇差を解消するとしている。「同一労働同一賃金」時代において、雇用管理はどのように考えていけばよいのか？

そのポイントについて、株式会社働きかた研究所の平田未緒氏に、自身の取材経験をもとに小説仕立てで解説いただく。

株式会社働きかた研究所< 前号までのあらすじ >平田 未緒

きさに応じた賃金にしていく手法を取り入れることとしました。
具体的には、まずは社員やパート一人ひ

本稿では、「職務（役割）評価」をベース

とりが担当している仕事の「棚卸し」つまとした賃金設計について、小説仕立てで説り職務分析を行うこと。さらにその大きさ明をしています。舞台は高齢者向け宅配弁を「職務評価」という手法で測ります。

当事業で伸びてきた、株式会社そよかぜ。

そよかぜでは、この「職務評価」の作業高齢化する地元の農家と連携し、農家のを簡便化できる「職務（役割）評価ツール」

収入を保証しながら安心安全な野菜を入手、（※）を使いながら、パートと正社員一人ひ「少し高いが真に美味しい心のこもった弁とりの職務の大きさ（職務ポイント）を計当」を専任スタッフが「宅配先の高齢者の測し、さらに正社員も含めた全員について、見守りも兼ねながら、心と共に届ける」地

時間当たり賃金（時間賃率）を算出しまし

域密着のサービスで、社長の中野雄二が 7た。

年前に創業し、今では、正社員 10 人、パート 20 人の規模となっています。

そして、縦軸に時間賃率、横軸に職務ポイントを取り、正社員とパート全員のそれをところが最近、パートの退職が相次ぐよ

グラフ上に示したところ、驚くほど多くのうに。すべて手作りで配達も伴うなど労働問題が見えてきたのです。具体的には、パ集約的な仕事だけに、人員不足は致命的でート同士の中での不均衡、正社員同士の中す。そこで、部長の高瀬純子と相談し、対での不均衡、そしてパートと正社員の間で策として「職務（役割）をベースにした賃の不均衡という、3 つの不均衡が明らかに金」、つまり仕事の大きさをはかり、その大なりました。

2019.1.25

先見労務管理49そこで、この不均衡が生んでいたマネジ☆キーワード検索「パート労働ポータルサイト」より、同ページ内「職務評価をやってみよう」からも、上記サイトに行くことができます。

メント上の問題を確認し、新・パート人事管理の格付け制度の骨格を固めました。同時に、従来の正社員の格付け制度を対応させて、パートの何等級と正社員の何等級で時間当たり賃金を合わせるのか。そして、パートから正社員への転換制度を作る際の、正社員とは ? パートとは ?
〜違いは労働時間と期間だけなのか〜

転換点となる等級についても、考えてみま「さーて、と。今日は大詰めな感じだな」

した。それを表したのが、
図 2（P53）の格

高齢者向け宅配弁当事業で伸びてきてい付け制度です。

る株式会社そよかぜの社長、中野雄二は、両その上で、実際の社員を格付け制度に、改手にコーヒーカップを持ちながら、部長のめてあてはめてみました。具体的には社員高瀬純子がすでに座っている会議室に入っ名を、時間賃率（時間当たり賃金）とともてきた。に、その社員の職務ポイントに対応する等「わあ、いい香り。社長、いつもありがと級に入れ込んでいきました。

うございます」すると、
図 2 に示すように、等級と時間当

高瀬は手をのばしてコーヒーカップを受たり賃金の間に、不均衡のあることが、改け取りながら、中野に朗らかな笑顔を見せ、めて浮き彫りになったのです。

さらにこう続ける。
「前回、正社員の格付け制度と、新たに※「職務（役割）評価ツール」とは今作っているパートの格付け制度の各等級

厚生労働省がインターネット上で公開しに、職務ポイントを具体的に割り当ててみていて、誰でも使える職務（役割）評価専て、現状のいびつさをよりリアルに感じる用のツール。エクセルを利用したものなのことができました。これをどうしていくか

で、利用にあたって特別なソフトを必要と?

しない。これを使うことで、職務（役割）れば、格付け制度はほぼ固まったと言える評価の作業を簡便にできるほか、自動的にと思います」

グラフ化される機能等を用い、正社員とパ「うん。そうだね」

ートの仕事と賃金の比較などを、簡単に行

中野は、給湯室で自ら入れてきたコーヒえる。
「職務（役割）評価ツール」を入手するには◆職務（役割）評価に関する厚生労働省
サイト URLh ttps://part-tanjikan.mhlw.go.jp/
estimation☆同サイト内「要素別点数法による職務評価の実施ガイドライン」部分の右側に、ツールが格納されています（リンク先からツールが開きます）。

50が今日の一番の議題であり、これが決まーを口に含みながら天井を見上げ、さらにその顔を、高く青い空が広がる窓の外に向け、動きを止めた。
「社長、どうされましたか ?」「いや、ね。この前、正社員の格付け制度と、パート社員の格付け制度に、それぞれ職務ポイントをあてはめてみただろう ?
そして、そこに、実際の時間当たり賃金を書き込んだよね」
先見労務管理 2019.1.25

同一労働同一賃金時代のパート賃金「ええ、そうでした」

字』の図（P52 図 1）をファイルから出し「そのときになんとなく、スッキリしないて、さらにこう続けた。

ものを感じていたんだけどね」「いや、さ。今野先生の『逆 Y の字』の図「はい…」

は、こういう意味じゃない ?

「高瀬さん、正社員って、何なんだろう」

員とパート社員は入社経路が違うから、採「え ? 」

用時の賃金や、その後の昇給に違いがあっ「逆に言えば、パート社員って、何なんだても仕方がない。でも、パート社員が一定ろう、っていうことでもあるんだけど」の職務ポイント、つまり一定の大きさの仕「ああ…そよかぜの場合、正社員は無期雇事ができるようになったら、同じ大きさの用契約でフルタイム働く社員です。一方パ仕事をする正社員と時間当たり賃金を揃えートさんは、有期雇用契約で、正社員よりていくし、正社員への登用ルートも作って短い時間勤務する社員ですが…。社長がおいく…」

っしゃっているのは、こういうことではな「ええ、おっしゃる通りですが…」

いですよね、きっと」「だとすると、正社員と対応する、つまり「うん。そういうことではなくってさ。だ

正社員転換可能な職務ポイントに達したパって、今回、正社員の各等級と、パート社ートさんのうち、フルタイム勤務できて、か員の各等級に、それぞれ職務ポイントを割つ残業や休日出勤もできる人だけが、正社り当ててさ。さらに、職務ポイントが同じ員転換できる、っていうことなのかな。逆なら、時間当たり賃金も揃えようとしていに言えば、正社員転換が可能な職務ポインるわけじゃない ?」トに達したパートさんで、フルタイム勤務「ええ、そうですね。時間当たり賃金に関でき、かつ残業や休日出勤もできる人が正しては、正社員とパート社員の『働き方』社員転換を希望すれば、それが誰であっての違いを考慮して、パート社員と比較するも全員、正社員に登用していく、っていう

ときの正社員のそれは、実際の時間当たり仕組みにする、ということ ?」賃金の 9 割にしていますが」

つまり、正社

中野は、さらに、前回高瀬と共に作成し「ああ、そっか。確かに、正社員は、忙した『「正社員」「パート」格付け制度』の図いときに残業をしたり、休日出勤してくれ（P53 図 2）を取り出して見せながら、高る社員だ、っていう側面があり、それを考瀬にたずねる。

慮したんだったよな」「ああ…確かに、それはちょっとおかしい「社長の疑問は、そことは別のところにあですよね。でも、じゃあ、どこで線引きする、っていうことですね」

るのか ?ということですね」「そうなんだよ。いや、これは僕の責任あいまいだった社員区分〜賃金の差は ? 登用基準は ? 〜

なんだけど、創業当初は言ってみれば、正「うん、そうなんだよ」

も考えないで採用してたんだよね。僕が最中野は高瀬の目をまっすぐ見てうなずき、初に採用した正社員はもう、辞めてしまっ以前から資料として使っている『逆 Y の2019.1.25

先見労務管理社員とは ?

パートとは ?

なんて、一つているけれど、なぜ彼を正社員で採用した

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図１

逆Yの字型の社員格付け制度（連載第12回、第16回、第19回より再掲）

同じ制度

フルタイム勤務転換ランク

合流ランク

異なる制度

正社員
初任格付け
ランク

パート社員
初任格付け
ランク

※今野浩一郎『正社員消滅時代の人事改革』（日本経済新聞出版社）P278より引用のか ? といえば、彼が独身で、残業や休さんを店長にすることは珍しくありません。

日出勤の依頼にも文句を言わず、仕事に意そうなると正社員とパートさんの線引きな欲的に取り組んでくれたから。そんな彼に、んて、ないようなもの、ということになり僕の右腕的な存在に育ってほしかったから、ます。だから正社員とは何なのか、パートだったんだ。彼以外は皆パートさんだったさんとは何なのか ?

けど、それはもう単純に、パートさんには、と思います」

宅配や調理といった定型業務をしっかりや「パート店長は、小売店なんかでもけっこってもらうことしか考えていなかったからう進んでたみたいだけど…今、どうなってでさ。だから賃金も、単に地域相場だけをいるのかなあ」

見て決めていた。それが当時のそよかぜの「同一労働同一賃金の観点からは、賃金水状況だった、っていうだけなんだよ」

準は合わせていかないと、ですよね」「社長、それはそう、ですよね。起業した「うん、本当だよなあ。…ととと、話してのころは、そんなものだと思います。私がが逸れたね。ごめんごめん。要するに僕は、いた飲食業界では、店長以上が正社員、他つまりそよかぜでは、『正社員とは ?

はパートさん、というような、ざっくりとトとは ?』なんて、ついぞ考えてこなかっした線引きがありましたが、今ではパートたんだよ」

52が問われているのだ

パー

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同一労働同一賃金時代のパート賃金
図 2 「正社員」「パート」格付け制度（職務ポイントと、対応する社員名および時間賃率を入れたもの）（連載第 19 回より再掲）「正社員」格付け制度（職能資格制度）
職務ポイント

主な正社員（※）

７等級（部長相当） 36〜40

高瀬（2300円）

格付け（役割等級）「パート」格付け制度（役割等級制度）

６等級（課長相当） 32〜35
５等級（係長相当） 28〜31

佐野原（1943円）
大嶺（1381円）

４等級（主任相当） 24〜27

重田（1534円）

３等級（ベテラン） 20〜23

高田（1431円）
香川（1278円）

２等級（訓練期）

16〜19

１等級
（入社初期段階）８〜15※（

格付け（役割等級）
５等級（初級マネジャー

対応 または上級マイスター）（転換） ４等級（初級リーダー

柏木（1175円）

職務
主なパート社員（※）
ポイント
24〜27
20〜23

小林（900円）

３等級（ベテラン）

16〜19

井上（900円）
内田 谷川（950円）

２等級（一人前）

12〜15

沢口 清野 田上
（900円）

1等級（見習い）８〜11

吉崎（900円）

または初級マイスター））内は時間賃率。正社員のものは、活用係数（0.9）を掛けたもの。

社長が考える「正社員」〜僕の右腕に育ってくれる人〜
創業時を思い出し、腕組みをする中野に、社員についてお話しくださったとき…」「うん ?」「社長は、正社員を『僕の右腕になってほしかった』から採用した、っておっしゃっ高瀬が話し掛ける。てたじゃないですか。そこに、そよかぜに「社長…」

おける『正社員とは ?』を考えるヒントが「うん ?」

あるように感じたんです」「社長は自分の責任だって、おっしゃい「ああ、確かに。パートさんを僕の右腕にますが、私も『人事制度に詳しい』だなん育てよう、とは思わないもんな」て自負しながら、正社員とパートの違いを、「つまり社長の右腕、あるいは分身として明確にしてきていませんでした。でも、い社内で機能するためには、どんな能力を持ま、社長のお話しをうかがっていて、『これち、どんな役割を果たせたらいいのか ?

が “ 違い ” なんじゃないか ?』って思ったんということがすなわち、『正社員とは』に等です」

しいのではないかと思うんです」「え ?

僕の話を聞いて ?

何か言ったっ「なるほど、それはそうだ。そもそも、僕

け ?」が引退したあとは、誰かに社長をしてもら「今、社長が創業当初、最初に採用した正わなくちゃいけないわけだよ。正社員とは、

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最終的には社長に通じるキャリアを積んで社員区分明確化の効用〜育成方針が明らかに〜いく人だ、っていうことだ」「社長はまだお若いですから…70 歳まで頑張っていただいたとしても、あと 16 年」「うん !

それだよ。正社員の定義はそれ「それまでに、そよかぜの経営をもっとでいこう !」盤石なものにしていくのは僕の仕事だけど、中野の言葉に、高瀬もうなずく。そして16 年なんてあっという間だよ。高瀬さん「だとすると、パート社員の定義は、こんは、僕とそんなに年齢は変わらないし…」な感じになるでしょうか」「社長、社長と変わらない、なんてことはないですよ。5 つ違いますから !」と笑ってと言って、高瀬がホワイトボードに清書した定義は、以下のようなものだった。

受け答えながら、高瀬もつぶやく。
「確かに、次世代育成も考えていかなけれ◆そよかぜにおける「正社員」とはばいけませんね。ということは、将来、経営「会社のニーズに従って、創意工夫し者や幹部になることを期待する対象が、正ながら自ら仕事を創り出す社員」

社員っていう定義になるんじゃないでしょ「常に仕事の改善や改革を行いながうか」ら、より中核的な社員として成長し、将「高瀬さん、そう、それだよ」

来会社の幹部となることが期待される「ありがとうございます。でも、これ、も社員」

う少し噛み砕いて表現したいですよね。というのは、そよかぜの社員は私を含め、経◆そよかぜにおける「パート社員」と営者の経験がないですし。幹部とはどういはう仕事をする人か、も、わからないと思う「与えられた仕事・役割を着実にこなんです」

し、新たな仕事・役割にも前向きに挑「つまり、幹部になるには、どんな仕事が戦する社員」

できる必要があるのか ? を、明確化して「特定業務を着実にこなし、日々改善おいたほうがいいっていうことだね」

しながらその効率を上げていくことが「ええ、そう思います」と、言いながら、期待される社員」

高瀬は席を立って、ホワイトボードに向かってペンを取り、さらに続ける。

「いいね、そうだ、これでいこう」「ということは、私たちがいまやっている

中野は大きく手を打ち、弾むような表情

仕事が、いったいどんな仕事なのか ? を、でホワイトボードに書かれた定義を読み上言語化すればいいんじゃないでしょうか」げる。

「お、いいね、その通りだ」と中野が相槌

高瀬も満足そうな表情で、自らが書いたを打つ。そして、中野と高瀬は、それぞれ定義を眺めながら、こう続ける。

思い思いに言葉を発し、ボードに書き留め「社長、ありがとうございます。社長が疑ながら、正社員とは ?

問を呈してくださったことで、そよかぜにパート社員とは ?

について考えを深めていった。

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おける『正社員とは』『パート社員とは』が先見労務管理 2019.1.25

同一労働同一賃金時代のパート賃金明確になりました。そしてこの定義は、人の「ええ、そのとおりです。でも、だからと採用、育成や、正社員転換においても、大いって、柏木さんに、いつまでも今のよう事なよすがになってくれると思います」

な仕事をしてもらっていては、困りますよ「よすが ?」ね」「まずは、正社員とパートさんの採用基準「そりゃあ、そうだよ。会社としても困るです。将来の期待役割が違えば、当然採用し、パートさんにも示しがつかないというのときの観点も異なってきますよね」

か…」「なるほど、その通りだ。とすると、育成「ええ、そのとおりです。だからこそ、彼に関しては…」には成長意欲をもって、いろいろなことに「例えば、第二新卒の柏木さんです。彼がチャレンジもしてほしいわけですが…」

いま担当している仕事は中堅パートさん並「そうか、なぜ、どう、成長してもらなみであることが、今回の職務評価で明らかいといけないのか ?になりました。一方で、柏木さんの時間当この定義はすごく有効だ、っていうことだ

たり賃金は、ベテランパートさんのそれよな !」りも高くって、アンバランスが際立っていたと思います」

を彼に伝えるときに、中野と高瀬は、いたずらっぽい表情を互いに向け合って、笑った。

「うん、そうだった。でも、それは、正社＜次回に続く＞員とパートさんでは採用経路が違うことと、彼はまだ若く『育成中』である、という理由から、アンバランスも致し方ない、っていうことだったよね」

参考サイト 厚生労働省「パート労働ポータルサイト、職務（役割）評価について」
https://part-tanjikan.mhlw.go.jp/estimation/
平田 未緒（ひらた みお）

株式会社働きかた研究所

代表取締役

早稲田大学卒業後、アイデム人と仕事研究所にて人事マネジメント情報誌の記者・編集長。2009 年より同所所長。パートの採用・戦力化、女性・外国人・高齢者雇用などをテーマに、数多くの企業と働く人を取材してきた経験を生かし、2013 年に株式会社働きかた研究所を設立。企業に対するパート・アルバイト、女性社員の活躍促進事業を軸に活動を開始する。著書に『パート・アルバイトの活かし方・育て方〜「相思相愛」を実現する10 ステップマネジメント』（PHP ビジネス新書）などがある。厚生労働省
委託「職務分析・職務評価普及事業」委員ほか公的委員経験も多数。

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