スズケングループのCSR

CSRビジョン

すべての
人 々 を

「笑顔」
に

スズケングループ
グループ
プ
イメージ
ＣＳＲ推進イメージ

スズケングループ経営理念の実現

基盤
基盤

スズケングループ経営理念の実現こそが、
経営理念の実現こそが、わたし達のＣ
わた
たし
し達のＣＳＲビジョンです
ビジョンです。
ンです

コーポレート
コ
ーポレ
ポレート・
ガバナンス
ガバ
ガバナ
ガバ
バナ
ナンス
ナン
ンス

スズケングループはグループ経営理念の実現に向けて、経営の基盤となる「コーポレート・ガバナンス」「コンプライアンス」

コンプライ
アンス

リスク
リ
リス
スク
スク
マネジメント
マネ
マ
ネ
ネジメント
ジ
ジメ
ジメン
メント
ト

「リスクマネジメント」をより深く浸透させ、揺るぎないものにしていく一方で、新たな価値を創造し、さらなる高みに向けて挑戦し続けていきます。そのためには、
ステークホルダーの皆さまへの想いを大切にし、
ステークホルダーの皆さまとの双方向
コミュニケーションをさらに充実し、グループ総合力を発揮することが重要と考えています。

浸透

スズケングループ
経営理念

ミッション
存在意義・使命

経営理念のキーワードは「笑顔＝スマ「健康創造のスズケングループ」
は、グループの英知を集め、すべての人々の笑顔あふれる豊かな生活に貢献し続けます

ステークホルダーとテークホルダーとーととその想い

スズケングループの存在意義、社会から与えられている使命を表したものです。

イル」です。健康の先には笑顔があるとの想いから生まれました。健康創造という事業領域で、患者さま、お得意
さま、
株主さま、
社員やその家族、
地域

ビジョン
将来の理想像や社会などわたし達を取り巻くすべて

SMILE

バリュー
行動基準

株主・投資家C O N T E N T S■トップメッセージ

０１
０３

■特集
一貫した医薬品流通体制で日本の医療と健康を支える

０５■重点テーマと2012年度目標 ０９■活動報告

Close-Up１ 糖尿病治療のベストパートナーを目指して ２１

従業員

１１

お得意さま

１３

地域社会
地域社

誠意
（Sincerity）と倫理観（Morality）
をもって
独自性（Identity）
を生かしお得意さまに学ぶ（Learning）
心で進化（Evolution）
し続けます

スズケングループの価値観で、社員一人ひとりの行動基準を表したものです。
それぞれのイニシャルをとると、キーワードの「笑顔」、つまり「SMILE」となります。

■スズケングループのCSR

スズケングループ

ビジネス
ジネス
パートナー

たい、そんなメッセージが込められて
います。

お得意さま

「健康創造のスズケングループ」
は、健康に関わるさまざまな領域で、新しい価値を創造することに挑戦し、すべての人々の笑顔を応援するベストパートナーを目指します
スズケングループの目指すべき方向、
将来あるべき姿を表したものです。

の 方 々に「 笑 顔 」になっていただき

従業員

Close-Up２ 高い専門性と地域連携で在宅患者さまのQOL向上に貢献

２３

ビジネスパートナー

１７

Close-Up３ 電子血圧計による環境保全への貢献

２５

地域社会

１８

健全な企業活動ですべての人々を笑顔に

２７

株主・投資家

１９

地球環境

２０

■スズケングループの概要

２９

地球環境

編 集 方 針報 告 対 象

●お読みいただくにあたって●組織

スズケングループは「健康創造」の事業領域で、すべ㈱スズケンとその子会社からなる「スズケングループ」を対象としています。

ての人々に「笑顔」になっていただくために、ステーク

スズケングループの事業ごとの取り組みに関する報告については、「医薬品

ホルダーごとに基本的な取り組み姿勢と重点テーマを卸売事業では」と、主語を事業名にしています。
また、各社ごとの取り組みに定めています。2012年度は、それぞれの重点テーマに関する報告については、「㈱スズケンでは」と、主語を各社の会社名にしてい対し、定性的な目標を掲げ、さまざまな取り組みをます。パフォーマンスデータは㈱スズケンとデータを集計しているグループ

行ってきました。本書ではスズケングループの強み

会社を対象としています。

を活かした取り組みの一部を紹介しています。

※スズケングループ各社については「スズケングループの概要（P.29）」をご覧ください。

●期間2012年4月1日〜2013年3月31日

01※期間以外の取り組みも一部含んでいます。

02

トップメッセージ

医療と健康を支える社会インフラとしての使命を果たす

グループ一体となった
CSRの展開ズケングループはグループ経営理念の実現

ズケングループの強みは、医薬品・医療事業活動を通 た新たな価値の事業活動を通した新たな価値の創造とさらなる経営の基盤の強化
ズケングループは、時代とともに変化する

ス をCSRビジョンとして、2010年より活動をス 機器の開発・製造・物流、調剤、健康支援、ス ニーズをいち早くとらえながら、新しいスタートしました。すべての従業員がCSRのビジョン

介護など、医療と健康に関わる事業を総合的に商品やサービスを生みだしてきましたが、それをを理解し、行動に移すことを第一歩として、2年目

展開し、医療バリューチェーンを構築していること可能にしているのが、医療バリューチェーンです。

からは、ステークホルダーごとに重点テーマと具にあります。そして、
この強みを最大限に発揮する

そして、グループ各社の有する専門性と多様な体的な取り組み内容を定め、着実に歩みを進める

ことによって、より多くの皆さまの「笑顔」の実現を

人材が力を発揮することによって、事業活動を通中でさまざまな成果を得ることができました。

目指しています。

した「新たな価値の創造」が可能になると確信して一方で、課題も残されています。その一つは、わ

現在、スズケングループは医薬品流通において、たし達の取り組みをステークホルダーの皆さまに

医薬品の原材料の輸送に始まり、医薬品メーカー

その一つの例が、希少疾病領域における新たな課題となっています。介護が必要になっても、住み評価していただくための評価指標の設定と進捗状から医薬品卸、そして医療機関・保険薬局へ、
さら機能モデルの創出です。希少疾病用医薬品は、慣れた地域で、安心して生活を送ることができる

況の「見える化」
です。
もう一つは、
さらなる「笑顔」には患者さまのお手元に届くまで、すべての過程に対象となる患者さまが限定されるため、研究開発

地域社会の実現を目指し、介護事業を通して医療の実現に向けてグループ一体となった取り組みを携わっています。いかなる場合においても、必要なや流通、情報提供、患者支援などにおいて、ニーズと介護の連携を支援しています。

従来にも増して展開していくことです。
これらの課時に、必要な場所へ、必要な量の医薬品をお届けを満たしきれていない現状があります。たとえ一人

これからも、スズケングループは、社会や環境の題の解決に向けて、ステークホルダーの皆さますることはスズケング ル ープ の 社 会 的 使 命ででも病気に苦しむ患者さまがいる以上、必要とされ変化に柔軟に対応しながら、「健康創造」という事とのコミュニケーションをさらに充実させるととあり、それは単に医薬品をお届けするだけでなく、る医薬品を安全かつ安定的にお届けすることは、業領域で社会への貢献を具現化してまいります。

もに、スズケングループ各社がそれぞれの力を

品質を確保し、安定的に供給する体制が確立さ

医薬品流通に携わる企業の社会的使命であり、また、経営の基盤となる「コーポレート・ガバナ

高め、その力を融合し、グループ総合力を発揮する

れて初めて成し遂げられるものです。

スズケングループが総合力を発揮すれば果たすンス」「コンプライアンス」「リスクマネジメント」のことができると認識しています。

強化に努めるとともに、グループの従業員一人ための環境づくりを推し進めてまいります。

スズケングループは、日本の医療と健康を支えるいます。

社会インフラとしての使命を果たすために、医薬もう一つの例は、高齢者介護への取り組みです。

品流通のさらなる機能強化を図ってまいります。

超高齢社会を迎えた日本において、高齢者介護は、

ご本人、
ご家族、
さらには社会全体にとって大きなひとりが、すべての人々の「笑顔」の実現に向かって邁進してまいります。

健康創造の 事業領域で新たな 価値
価値を創造し、を創造し、社会に貢献し社会に貢献します
株式会社スズケン
株式会社スズケケン 代表取締役会長

03

04

特

集

一貫した医薬品流通体
医薬品流通体制 で日本の医療と健康を支える
医薬品に関わる人々のご期待に応えるための一貫流通体制
医師の処方等の下、患者さまに使用研究・開発・製造された医薬品は、医薬に一貫して携わっています。
この過程

ついては、
さまざまな技術の開発・導入

品卸売会社へ輸送された後、医療機関・で共通して求められているのは、「品「品質の確保」については、厳格なや品質管理体制のさらなる強化などに

スズケングループはグループ各社

保険薬局などに配送され、患者さまの質の確保」と「安定的な供給」
であり、管理体制の下、すべての医薬品の安より、徹 底した温 度 管 理を行っていが専門性を高め、強みをつなげること

お手元に届けられます。

スズケングループはその要望にお応

全性や有効性の維持に努めています。

ます。

で「一貫した医薬品流通体制」を構築えするために「一貫した医薬品流通

特に、近年、増加している２℃〜８℃と「安定的な供給」については、全国しており、日本の医療と健康を支える取り組んでいます。

豊富な品揃えで在庫を保有しています。

される医薬品を「医療用医薬品（以降スズケングループは、医薬品原材

では、医療用医薬品を医薬品と表記し料の輸送から、患者さまのお手元に体 制 」を構 築するとともに、絶え間いった極めて限定的な温度帯で管理

各地に物流拠点を配置し、お得意さという極めて重要な使命を担っています）」と呼びます。医薬品メーカーで届くまで、医薬品流通のすべての過程

なき改善と新たな価値創造に向けてすることが義務付けられる医薬品に

まの要望に迅速にお応えできるよう、ます。

医薬品流通の各過程におけるスズケングループの携わり

医薬品を製造している㈱三和化学研究所の工場では…
〈品質の確保〉〈安定的な供給〉

医薬品を保管しているスズケングルー プ※１では…

物流拠点※１ 医薬品を保管しているスズケングループ：㈱スズケン/㈱スズケン沖縄薬品/ ㈱スズケン岩手/ナカノ薬品㈱/㈱サンキ/㈱アスティス/㈱翔薬/
神宮薬品㈱/秋山物流サービス㈱/㈱コラボワークス/中央運輸㈱270箇所以上〈品質の確保〉必要とされる医薬品の不足が生じないように、医薬品を保管している倉庫では、空調機器等により医薬品を保管できる物流拠点を全国に270箇所

鋭の設備を導入するなど、国際適正在庫を設定し、計画的に生産する体制を敷

倉庫内や保冷庫内を定められた温度帯に保つとともに､以上配置しています。約30万㎡（東京ドーム約7個

競争力のある高度な生産体制いています。
また、主力製品においては生産工場

温度監視装置を設置し、倉庫内や保冷庫内の温度を常に分）の保管スペースには、豊富な品揃えで在庫をで医薬品を製造しています。

の複線化体制を敷いています。

モニタリングしています｡

保有しています。

医薬品メーカーの工場

調達物流

医薬品メーカーの倉庫

生産物流

医薬品卸売会社の倉庫

販売物流

医薬品の輸配送を行っているスズケングループ※２では…

卸物流

貨物自動車運送事業用車両を含む

定温輸送ボックスと関連 資材

輸配送で用いる車両の一部に保冷車を採用しています｡また、特に厳格な温度管理が必要な医薬品を運ぶために､

医療機関・保険薬局〈安定的な供給〉※２ 医薬品の輸配送を行っているスズケングループ：㈱スズケン/㈱スズケン沖縄薬品/㈱スズケン岩手/ナカノ薬品㈱/㈱サンキ/㈱アスティス/㈱翔薬/神宮薬品㈱/㈱スズケンロジコム/秋山物流サービス㈱/㈲サンキ・メディハート/中央運輸㈱/P・J・Dネットワーク㈱〈品質の確保〉▼定温輸送ボックス▼定温輸送ボックス内

約7,000台の車両を保有し、医薬品を全国へお届けしています｡

温度を長時間にわたって一定に保つ「定温輸送ボックス」
を開発しました｡｢定温輸送ボックス｣には温度ロガー（温度

保有車両

記録装置）
を設置し､納品先のお得意さまに輸配送中の温度を確認していただけるようにしています。

約7,000 台

厳格な温度管理を行うための車両・設備▼中央運輸㈱の保冷車▼㈱スズケンロジコムの保冷車

東京ドーム 約7 個分〈安定的な供給〉

高度な管理システムや最新原材料会社

保管スペース

患者さま
医薬品の調剤を行い、患者さまへお渡ししている
スズケングループの保険薬局事業※3では…
※３ スズケングループの保険薬局事業：㈱すずらん薬局/㈱エスマイル/㈱メディシス/㈱ファーコス ほか〈品質の確保〉
店舗の室温を一定に保つために営業時間内はもちろんのこと、
必要に応じて営業時間外も空調機器を継続稼動させ､医薬品の温度管理を行っています。
また､患者さまへのサービス向上や知識・技術の▼倉庫間輸送に使用している保冷カゴ車

さらなる習得に向けて、事例やノウハウ等を豊富に有する薬科大学と▼温度ロガー（温度記録装置）

外 気 温「 連 続 + 3 5 ℃」および「 連 続−10℃」の状況下で72時間｢2〜8℃｣
および｢−15℃以下｣を維持すること
を社内品質基準としています。

連携し、教育ツールを作成しました。教育ツールを活用することで、サービスの質や医薬品の品質維持・安全意識の向上を図っています。

〈安定的な供給〉
全国に300箇所以上の店舗を配置し､各地域の患者さまへ品質を確保した医薬品をお渡ししています｡

05

06

特

集

一 貫した 医 薬 品 流 通 体 制 で日本 の 医 療と健 康 を支える

大規模災害への備え

このように、いかなる場合も医薬品に限りが ある場 合 が あります｡ そ のの流通が途絶えることがないよう、体ような中､特定の薬剤を、必要な時に、スズケングループ物流ネットワークの災害対策（P.7 本文④、⑤、⑥のイメージ図）（2013年7月31日現在）

災害時などの有事の際にも、医薬品制の強化を鋭意進めていますが、スズ

品質を確保して、安定的にお届けするを中心とした生命関連商品をお届け

ケングループ全体でみると､大規模災ことで、患者さまやご家族、医療従事

非常用自家発電機設置拠点

することはスズケングループの社会的害に対する備えはまだ課題があると者の皆さまの安心を支えたいとの想

燃料備蓄拠点使命です｡しかし、残念ながら、東日本

認識しています。

いから、2012年3月、希少疾病用医薬

大震災では関東の３つの物流センター

医薬品流通のすべての過程において､の機能が一時停止し､医療機関･保険

有事の際にも「品質の確保」､「 安定的薬 局 へ 医 薬 品を十 分にお 届 けできな供給」ができる体制をさらに強化・再治 験 薬や 希 少 疾 病 用 医 薬 品に限ないという事態が発生しました｡その整備し､社会的使命を果たしてまいり

らず、医薬品を必要とされるすべての経験も踏まえ､次のような取り組みをます。

患者さまのもとに安全・安定的にお行っています｡「BCP（事業継続計画）手順書」の作成①と定期的な訓練の実施

中央運輸㈱ 仙台第二営業所 ３２,０００L １６,０００L誕生するためには、安全性・有効性をともに、新たな価値の創造によって医近隣の物流センターがバックアップ

評価するための「治験」が不可欠です。

療と健康に関わるすべての人々の期待する体制を整備

スズケングループでは、厳格な温度管にお応えしてまいります。

④名古屋にある㈱スズケン本社の販売・理の下で治験薬を全国の医療機関ま物流の基幹システムに障害が発生しで配送できるしくみを構築し、現在、た場合に備えて、札幌にバックアップ

月に約600件の治験薬配送を行ってシステムを構築（右図参照）

います。

⑤停電時にも医薬品の温度管理などを治験薬と同様に、対象となる患者維持するために、物流センターなどにさまが限定される希少疾病用医薬品

非常用自家発電機を順次設置（右図の流通も、スズケングループがお役に参照）

立てる分野の一つです。希少疾病用

２０,０００L−

中央運輸㈱ 加須営業所

５,６００L

８００L

札幌
中央運輸㈱ 仙台第二営業所の自家給油設備

販売・物流のバックアップシステムていただくために、これからも医薬品③物流センターの機能が停止した場合、中央運輸㈱ 郡山営業所※日常使用している自家給油設備を燃料備蓄としても活用「スズケングループなら安心」と信頼し流通で求められる機能を追求すると燃料を備蓄（右図参照）

本社システムが使用不能になった場合に、札幌のサーバーを稼働させ、業務を継続する。

スズケングループの大切な使命です。

医薬品流通の新たな価値創造に向けて
新しい 価 値 を 持 つ 薬 が 世 の 中に

⑥中央運輸㈱では、発電機・車両用の

最大備蓄量
軽油
ガソリン
中央運輸㈱ 仙台第一営業所 ２０,０００L−
拠点名㈱ＳＤネクストを設立しました。

届けすることは、医薬品流通に携わる②耐震基準を満たしていない建物の建て替えや移転の推進

燃料備蓄拠点と備蓄量品の流通に特化した事業を展開する

北海道・本州・沖縄
沖縄エリアの販売・物流の基幹シの基
ステム
バックアップ

スズケングループ
物流ネットワーク㈱スズケン岩手

医薬品の中には､輸入量や医薬品メー㈱サンキカーが製造する量が少なく､その数量㈱コラボワークス 古河物流センターの非常用自家発電機

通信ダウン⑦㈱三和化学研究所では、主力製品のナカノ薬品㈱生産がストップしても、他の工場でカバーできるように生産工場の複線化
体制を構築㈱スズケン 本社
販売・物流の基幹システム㈱スズケン沖縄薬品㈱スズケン 戸田物流センターの非常用自家発電機

九州（沖縄除く）
エリアの販売・物流の基幹システム
システムに障害が発生した場合の対策を検討中㈱スズケン

四国エリアの販売・物流の基幹システム㈱三和化学研究所 熊本工場の非常用自家発電機

中央運輸㈱ 加須営業所の非常用自家発電機

システムに障害が発生した場合の対策を検討中㈱アスティス㈱スズケンにおける災害対策本部立ち上げ訓練

主な非常用自家発電機設置拠点
㈱翔薬

07

㈱スズケン
・本社
・札幌物流第一センター
・宮城物流センター
・戸田物流センター
・千葉物流センター

・神奈川物流センター
・阪神物流センター
・江南物流センター
・掛川商品センター
・支店6カ所

中央運輸㈱㈱コラボワークス㈱三和化学研究所

・郡山営業所
・加須営業所
・越谷営業所
・野田営業所

・古河物流センター
・杉戸物流センター
・東日本物流センター
・神戸物流センター

・北海道工場・FUKUSHIMA工園
・熊本工場
・三重研究パーク08

重点テーマと2012年度目標［基本的な取り組み姿勢］

従 業員

重点テーマ

想い 人を大切にしたい［基本的な取り組み姿勢］

2012年度目標

安全で働きやすい
職場環境の整備●健康増進支援の体制づくり

働きがいのある職場づくり●ダイバーシティの推進

お得意さま●労働災害のない職場づくり

コミュニケーションを充実させ、お得意さまの視点に立ってニーズの把握に努め、グループ一体となって感動していただける商品・サービスをき

想い なくてはならない存在になりたい

め細やかに提供します。
また、高品質で安全・安心な商品・サービスを安定的にお届けできる体制を強化します。
こうした取り組みを通して、お得意さまにとって、なくてはならない存在になることを目指します。

●ワーク・ライフ・バランスの推進

スズケングループ経営理念の実現に向かって、ともに働く従業員を大切にしていきます。従業員が働きやすさ・働きがいを得られるように、個性や価値観などを理解・尊重し、安全に､
安心して､いきいきと働ける職場を目指します。

重点テーマ

2012年度目標

お得意さまニーズを的確に把握し、感動していただける商品・サービスを提供●グループ総合力を活かした商品・サービスの提供

高品質で、安全・安心な商品・サービスの安定的な供給●商品･サービスの商品･サービスの安定供給体制の強化●ＱＯＬ※1向上に役立つ商品・サービスの提供●高品質な商品・ササービスの提供※1 QOL：Quality Of Life
（生活の質）

ビジネスパートナー

P.11

P.13

想い ともによきパートナーとして相互に発展していきたい［基本的な取り組み姿勢］

地域社会一緒に働く仲間として常に対等な立場で、コミュニケーションを

想い かけがえのない存在になりたい

大切にしながら信頼関係を深め、相互連携を強化していきます。

［基本的な取り組み姿勢］

こうした取り組みを通して、当グループは、
ビジネスパートナー

地域社会との共存・共栄のために、地域の皆さまと交流をの皆さまとともに社会への責任を果たし、ともによきパート

重点テーマ
相互発展に向けた公正・公平かつ重点テーマと2012年度目標●公正・公平な取引に向けたコンプライアンスの徹底●パートナー企業との図り、「健康創造」
を事業領域とした当グループだからこそで

スズケングループは、
スズケングループはナーとして、相互に発展していくことを目指します。

2012年度目標

きる取り組みを行います。地域の皆さまの健康に関する課題

すべての人々の「笑顔」の実現に向けて進むために、の解決や健康維持・増進に役立つ活動を行い、地域社会に

ステークホルダーの皆さまへの想いを大切にして、とって、かけがえのない存在になることを目指します。

基本的な取り組み姿勢に基づいて重点テーマを設定し、重点テーマ

2012年度目標

地域住民の健康維持・増進支援●健康維持・増進に関する支援

取り組み目標を定めて活動しています。
次世代の育成支援●子どもの健全な成長の支援●学生の教育に関する支援

P.17
P.18

株 主・投 資 家

P.19

想い スズケングループを

地球環境深くご理解いただきたい［基本的な取り組み姿勢］
適時・適切な情報開示に加え、双方向コミュニケーションのさらなる強化と株主・投資家の皆さまの視点に立ったＩ
Ｒ※2活動の充実により、重点テーマ

2012年度目標

株主・投資家の皆さまとのコミュニケーション強化●適時・適切な情報開示※2 IR：株主・投資家向け広報09●IR活動の充実

想い 地球の健康に貢献したいに貢献したい［基本的な取り組み姿勢］

重点テーマ

2012年度目標

地球温暖化対策の強化●CO2排出量の削減

環境に関連する法律・規則および協定などを遵守し、環境マネジメント

当グループを深くご理解いただくことを目指します。
また魅力のある
配当・株主優待などの株主還元に努めます。

P. 20

株主還元の充実●安定的な配当の継続●株主優待の充実

システムに基づいて継続的な改善に努めることにより、地球の健康に貢献することを目指します。

省資源・循環型社会への貢献●環境にやさしい

製品の開発

10

活動報告

従業員
たい
人を大切にし

1

ーマ
点テ
重

重点テーマ

1 安全で働きやすい職場環境の整備

2

働きがいのある職場づくり

2012年度目標

2013年度目標●健康増進支援の体制づくり●健康増進支援の体制づくり●労働災害のない職場づくり●労働災害のない職場づくり… 交通事故 前年比●ダイバーシティの推進●ダイバーシティの推進…女性管理職数●ワーク・ライフ・バランスの推進●ワーク・ライフ・バランスの推進…従業員１人当たりの年次有給休暇取得日数「安全で働きやすい職場環境の整備」に向けてグループで連携して 健康創造企業 の従業員にふさわしい「健康維持・増進支援体制」を整備することが必要と考えています。
また、重大な労働災害につながるおそれがある交通事故のゼロ化に力を入れて活動しています。

2

ーマ
点テ
重

33%削減※2

22人※3

働く意欲や能力を最大限発揮でき、育児や介護なども両立しながら充実した生活を送ることができる職場づくりに向けて、ダイバーシティ、
ワーク・ライフ・バランスの推進に取り組んでいます。

目標：ダイバーシティの推進

健康自己管理の支援体制を整えています

女性の活躍を推進しています

ープ各社の連携をさらに強化し、再検査基準の統一
今後は､グループ各社の連携をさらに強化し、していくことが「健康創造のスズケングループ」
ループ」のあるべき姿だと
１
考えています。㈱スズケンでは有所見率※１の改善に向けて、健康相※2、※4 目標数値は㈱スズケンの2013年度目標※3 目標数値は㈱スズケンの中期目標「働きがいのある職場づくり」に向けて

目標：健康増進支援の体制づくり

従業員が心身ともに健康な状態で仕事に取り組めるよう支援

7日※4

女性が活躍するためには、本人の意識の醸成に加えて、上司・面談などの育成支援を行っています。
これらの取り組みにより環境

や健康自己管理理の啓発活動を効果的に行う必要が理の啓発活動を効果的に行う必要があると考えてや健康自己管理の啓発活動を効果的に行う必要があると考えて同僚などの意識を変えることも重要な課題と考えています。
そのたが整ってきたことで、管理職として活躍する女性も増えてきました。
が整って

います。

めに㈱スズケンでは、
これまで人数が少なかった女性総合職を対象

今後、女性の活躍をはじめとするダイバーシティの実現に向けたにセミナーなどを行うと同時に、その上司に対してもセミナーや談室の設置と専任スタッフによる健康指導などにより、導などにより、支援体制を取り組みは、
取り組み グループ全体で行う必要があると考えています。

整えつつあります。
［㈱スズケンの男女別管理職数推移］［健康診断の有所見率の推移］
（%）
100

50

0

厚労省発表の全国平均値
国平均値㈱スズケンと3社

62.9

62.7

62.6
6

52.5

52.7

52.7

2011年度

男性管理職

1,033

（99.3%）（99.3%）（99.0%）

7（0.7%）

8（0.7%）

10（1.0%）10
02010年度

2011年度

2012年度

2012年度
年度※1 有所見率：健診結果を元に会社の産業医が判断をして「異常あり」と認めた者の割合「健康セミナー」
る
ける
おけ
にお
ンに
ケン
ズケ
スズ
里保健師による㈱
妃佳
鳥巣
室
健康相談

目標：労働災害のない職場づくり

グループ一体となって安全運転を推進してを推進しています援セミナー㈱スズケンにおける女性リーダー育成支

医薬品卸売事業および医薬品製造事業では約7,000台の車両を医薬品卸売事業および医薬品製造事業では約7,00保有しています。営業・配送活動中に発生する交通事故は地域住民
保有しています配送活動中に発生する交通事故の生活をおびやかすことはもとより、乗車している従業員自身も重大な労働災害につながる可能性があります。そのため、交通事故の防止を重点的に取り組むべき課題として共有し、グループ一体と

目標：ワーク・ライフ・バランスの推進

生活時間の創出を推進しています
生活時間※５の創出のために、業務効率化の推進を中心に、職位者に対する研修を通して適正な労働時間の管理・年次有給休暇の取得推進・中学就学前までの育児短時間勤務制度の活用などのなって安全運転に力を入れています。
近年、事故発生率が増加傾向にあるため、2013年度はグループ

周知徹底および定期的な啓発活動を行っています。2012年度は特に計画年休表を作成し、有給各社間で交通事故事例や取り組みについての情報共有を行い、より各社間で交通事故事例や休暇の取得促進に力を入れました。今後は、グループ一体となって、育児なども含めた生活時間の効果的な取り組みの検討を進める必要があると考えています。
効果的な取り組みの検討

創出に向けた制度の有効活用を推進していく必要があると考えています。
※5 生活時間：生活活動時間の内､労働生活に関わる時間とそれ以外の消費生活に関わる時間に分け､後者に費やされる時間のこと［交通事故発生率の推移］
［交通
（%）
30

20

㈱スズケンと7社

16.7

16.1

20.3

［年次有給休暇の取得率の推移］
（%）
40
30

㈱スズケンと6社

27.1

25.1

25.0

20

10

10

中央運輸㈱における安全運転研修

0

11

1,097

1,063

健康相談室 村田詩乃保健師による健康指導2010年度

女性管理職

（人）
1,100

安全運転講習会における新入社員㈱三和化学研究所

2010年度

2011年度

2012年度＊交通事故発生率=交通事故（加害・加被害・自損）
÷保有車両台数0

2010年度

2011年度

2012年度

育児休業を取得した
氏とご家族㈱三和化学研究所 三岐支店の榎本卓哉

育児休業を取得し、育児をしている㈱翔薬 西福岡支店の松尾亜衣氏と㈱翔薬 福岡支店の松尾宏明氏とお子さま

12

活動報告

お得意さま
存在になりたい
い
な
ら
な
は
なくて
Close-Up

重点テーマ

1 感動していただける商品・サービスを提供
お得意さまニーズを的確に把握し、2 高品質で、安全・安心な商品・サービスの安定的な供給

目 標● グ ル ープ 総 合 力を活かした商品・サ ービスの 提 供●ＱＯＬ向上に役立つ商品・サービスの提供● 商品･サービスの安定供給体制の強化● 高品質な商品・サービスの提供※2012年度と2013年度の目標は同じ…別ページで詳細に紹介しています。
…別ペジで詳細に紹介しています「お得意さまニーズを的確に把握し、
1 感動していただける商品・サービスを提供」に向けて

ーマ
点テ
重

お得意さまのご意見・ご要望など、顕在しているニーズだけでなく、潜在的なニーズも把握し、グループ総合力で新しい商品・サービスの開発・提供に取り組んでいます。今後の課題として、ニーズの多様化に合わせ、将来必要とされる商品・サービスを開発し、提供することが必要だと考えています。

目標：グループ総合力を活かした商品・サービスの提供

目標：グループ総合力を活かした商品・サービスの提供

メーカーの皆さまを支援しています

グループ総合力で㈱三和化学研究所では、世界初のワンス㈱コラボワークスおよび中央運輸㈱では、

エス・マックス㈱では、MR※4活動等分析

テップ構造プロセスと可変式二重構造杵

医薬品メーカーさまの治験薬の保管やデータを中心に、医療用医薬品情報の※1が特長のOSDｒC 技術 を用い、難成形

医療機関への直接配送を実施しており、調査・集計・分析・報告書など、マーケ

物質の製剤化など、新しい 製 剤 の 開 発

SOP※3に基づく品質管理、業務効率化等

ティング課題解決を支援しています。

を支援しています。

を支援しています。

※4 MR（Medical Representative）：医薬情報担当者※1 OSDｒC（One-Step Dry-Coating）
技術：
新規錠剤成形技術※3 SOP（Standard Operating Procedure）：標準作業手順書㈱スズケンでは、心臓安全性評価支援事

グループ総合力で業として、自社開発の治験専用心電計と開業・開局支援・在庫管理システムによるお得意さま

・開業・開局のプランニング､予定地の業務の効率化。
・患者さま満足度や従業員同士のコミュ
ニケーションの向上を目的とした参加型［錠剤の従来製法と㈱三和化学研究所のOSDrC 技術製法の比較イメージ図］
従来製法（2回の打錠とセンタリング）

OSDrC（二重構造杵）

高精度なＱＴ※2 計測システムを使い、医医療機関 薬局･介護事業所の医療機関･薬局
皆さまを支援しています
経営効率化支援㈱サンキ・クリニカルリンク
治験コーディネーター 萩原
知保氏と
医薬品メーカーさまとの打合せ

薬品メーカーさまが実施される臨床試験

核錠

上外杵

段階の心臓安全性評価を支援するサービスを行っています。

臼※2 QT：心臓の電気的収縮時間

心電図の解析を行う㈱スズケン 顧問 児玉逸雄名古屋大学名誉教授

核㈱サンキ・クリニカルリンクでは、中国・四需 要 調 査から効 果 的なレイアウトの国地方を中心に、治験支援事業と治験コー

設計､建築､機器選定やスタッフの研修
設計､建築､機器選定やスタッフの研
研修

ディネーターの派遣事業を行っています。

錠剤の一種である有核錠の製造において、従来製法では核となる錠剤を予め打錠し、さらに核が中心となるように再度打錠するという2工程が必要となりますが、OSDｒC 技術を用いることで1工程に短縮
できます。

上中心杵

上杵

下杵

下中心杵
下外杵

などのサポート｡

研修の提案･実施。

目標：ＱＯＬ向上に役立つ商品・サービスの提供

・医療用品のダイレクト販売サービス。
・保険コンサルティング事業による患者グループ総合力でさまや第三者に対する賠償保険などの提案。

患者さま・個人の皆さまの生活を支援しています

・広告･出版･映像事業による医療広報誌･広告などの企画提案･制作。

㈱三和化学研究所において､2006年に診断支援

ま対象の研修部によるお得意さ㈱スズケン 営業企画

・操作性と精度を追求した血糖測定器･聴診器･血圧計・心電計・ホルター心電計などの診断機器の開発。
・ホルタ―心電図解析診断支援事業による専門医から主治医への所見を付加した心電図解析記録の提供。
・遠隔画像診断支援事業による放射線専門医から一般医への画像読影報告書
の提供。

㈱スズケン
ケン
ケ
ン 北仙台支店
北仙台
仙台台支店
支店 佐藤郷氏による
佐藤
佐藤
佐藤郷
藤郷
郷氏に
氏によ
氏によ
による
仙
仙台市
向
向陽台
陽台クリ
台クリ
台ク
クリニック
ニッ
ニ
ック
ッ
ックさ
クさま
さま
さまへ
まへ
への
向陽台クリニックさまへの
情報提供
情報
供

医療用品ダイレクト販売のカタログ

介護事業において、居宅介護支援、訪問㈱スズケンでは、ヘルスサポート事業部

糖尿病食後過血糖改善剤｢セイブル錠｣

介護、訪問入浴、訪問看護、訪問歯科サにおいて､保健指導サービスを提供してを発売し、2013年6月現在、約４０万人のポート、介護タクシー、
デイサービス、小規

おり､運動指導･食事指導･生活習慣改善

患者さまに服用していただいています｡

模多機能センター、グループホーム、ム、福祉にお役立ていただけるツールを提供してまた､２０１２年１１月に選択的DPP-4阻害

用具サービス、サービス付高齢者向け住
者向け住

います｡

剤-2型糖尿病治療剤｢スイニー錠｣を発を発

ご家族の要望に合宅など、ご利用者さま・ご家族の要要望に合売し､糖尿病治療のベストパートナーとしとしうサービスメニューを提供しています。
うサービスメニューを提供していまます。

て糖尿病患者さまの血糖コントロールにルに貢献しています｡

Close-Up 1 P.21

保険薬局事業において、在宅の患者さまさまへの訪問服薬指導を積極的に行っていています｡また、無菌調剤室を設置（8店舗店舗
2013年3月31日現在）するなど､地域
地域の在宅医療において薬のプロフェッショ
ショナルとしての役割を果たしています｡
Close-Up 2 P.23

13

サンキ・ウエルビィ㈱ 小規
模多機能センター祇園の佐久間未来氏とご利用者さまとのコミュニケーシ
ョン
調剤室での製剤賀三丁目薬局における無菌㈱ファーコス ファーコス用

14

活動報告

お得意さま

「高品質で、安全・安心な商品・
2 サービスの安定的な供給」に向けて

ーマ
点テ
重

質で安全・安心な商品・サービスの安定的な供給体制づくりに取り生命関連商品を扱っていることを常に意識し、高品質で安全・安心な商品・
より実効性の高い安定的な各事業において大規模災害などを想定した、今後も供給体制をさらに強化しつつ、組んでいます。

す。
供給体制を整備していく必要があると考えています。

目標：高品質な商品・サービスの提供

安全・安心な医薬品を安定的にお届けするために品質の確保と品質確保とトレーサビリティに取り組んでいます
医薬品流通に携わるスズケングループ各社において､医薬品の「品質の確保」については｢温度管理｣の徹底を重視しています｡［定温輸送ボックスと関連資材］
外気温「連続+35℃」および「連続−10℃」の状況下で72時間｢2〜8℃｣
および｢−15℃以下｣を維持することを社内品質基準としています。

輸配送用の車両の一部には保冷車を採用し､特に厳格な温度管理を必要とする医薬品においては､社内品質基準を定め、長目標：商品･サービスの安定供給体制の強化

時間温度を一定に保つ｢定温輸送ボックス｣を用いてお届けして有事に備えいます｡｢定温輸送ボックス｣には「温度ロガー（温度記録装置）」を設置し、温度管理の状態を確認できるようにしています。

安定的な
安定的な供給体制供給体制の一元管理し、
すべての医薬品の流通経路を明確にするトレーサビ

整備に取り組んでいます

リティ（追跡調査）
を可能とする物流システムを導入しています。

地震などの大規模災害や新型インフルエンザの流行といったパンデミック
ンデミックなどの有事の際にも「医薬品をお得意さま・患者さまに供給すること」
を最優先
先

保冷剤

また、医薬品メーカーからの入荷後、製造番号と有効期限を

家発電機
ーの非常用自田物流センタ㈱スズケン 戸定温輸送ボックス
定温輸送ボックス内

これにより、万が一医薬品の回収が必要になった場合でも、速やかに対応することができます。
温度ロガー（温度記録装置）

業務と位置付け、有事における安定的な供給体制の整備に取り組んでいます。
でいますす。
医薬品卸売事業において、災害などにより物流センターの機能が停止した
停止した
た

目標：高品質な商品・サービスの提供

場合は、近隣の物流センターを基軸にバックアップ体制を整えています。
ます。停電
電への備えとして、ほぼすべての物流センターに非常用自家発電機を設置し、患者さまにご満足いただけるよう災害対策を強化しています。

品質の維持･向上に取り組んでいますすまた、販売・物流の基幹システムが設置してある名古屋が大規模災害に見舞われ、システム機能に障害が生じた場合を想定し、札幌にバックアップ
システムを設置しています｡㈱スズケン 江南物流センターの非常用自家発電機

保険薬局事業では､１０４店舗（2013年3月31日
月31日
現在）でＩ
ＳＯ９００１※4の認証を取得しています｡品質の品質の維持･向上を図るための仕組みや手順にしたがって､がって､医薬品の管理､患者さまへの調剤や服薬指導を行っを行っ

目標：高品質な商品・サービスの提供

高品質な医薬品を安定供給するために
高品㈱三和化学研究所 FUKUSHIMA工園における錠剤自動検査機による錠剤の外観検査

国際基準の品質保証体制を実現していますています｡
また､患者さまへのサービス向上や知識・技術のさらなる習得に向けて、事例やノウハウ等を豊富に豊富に

い薬局における㈱ファーコス ファーコスあ
業務
調剤
よる
師に
薬剤
澁川淳子

有する薬科大学と連携し、教育ツールを作成しま成しました。教育ツールを活用することで、サービスの質やの質や医薬品の品質維持・安全意識の向上を図っています。
ます。
※4Ｉ
ＳＯ９００１：品質マネジメントシステムの国際規格㈱ファーコスにおけるISO9001に準拠した調剤鑑査㈱三和化学研究所では、高品質の製品を生産するため、高度な管理シス㈱三和㈱三和化学研究所
㈱
三和化学
学研究所
所
F
UKUSHIMA
MA工園に
におけ
おけ
ける
る
FUKUSHIMA工園における
高
品質な錠剤
錠剤を成形
形す
する
る
るた
ための
めの
高品質な錠剤を成形するための流動層造粒機を用いた薬のもととなる粉体の粒体化

テムや最新鋭の設備を導入しています。
各工場の原料・資材の購買計画から
テ
ムや最
生産計画、
生
産計画 出荷状況、そして本社の経理・財務までを一元管理し、効率的な生産体制をサポートする「基幹系業務システム」を構築。高品質の製品を
生
産 体制
ローコス
ロ
ーコス
ストで安定供給するSCM ※１体制を整えています。さらに、人為的な

目標：高品質な商品・サービスの提供

質の高い保険サービスを提供しています

ミスを防ミ
ス を ぎ 、医 薬 品 の 製 造 管 理 、品 質 管 理 の 基 準 では 非 常に厳しい
c-GMP
c
- GM
M P ※２やPIC/S ※3を指向した製造管理システムや品質管理システムなど、
国際競争力のある高度な生産体制を実現しています。
など、国
※１
※
１S
SCM
CM
（Supply Chain management）（：取引先との間の受発注、資材の調達から在庫管理、製品の配送まで、
総合的に管理する管理手法
製品の品の※２ c-GMP
c-GM
M （Current Good Manufacturing Practice）※２：アメリカのFDA（Food andDrug
Drug Administration,米国食品医薬品局）
が定めた製造管理および品質管理基準で、良質な医薬品製造を行うための医薬品製造施設における建築、設備、製造ライン、
良質な
質
質な
生産情
生産情報システム、
オペレーションに関する基準※３※３Ｐ
ＩＣ/Ｓ： 医薬品分野での調和されたＧＭＰ基準及び査察当局の品質システムの国際的な開発・実施施・保守保 を目的に作られた機構㈱ライフサポートは保険代理店事業に［三井住友海上火災保険㈱が標榜する目指すべき代理店像］

HGA代理店

おいて､業務品質やコンプライアンス●最高峰ランク

意識の向上､お得意さま対応や販売力●代理店の模範の強化に努めています。三井住友海上
火災保険㈱の代理店格付け制度の最高
経営計画・収益の安定性

販売力・損害率

知識・人材育成・
活動管理

業務品質・
事務能力

峰ランクである｢HGA（ハイグレードエー
ジェント）｣に認定されるなど､質の高いお客さまからの信頼（適切な募集管理態勢の確立）

保険サービスを提供しています｡

コンプライアンス・ルール遵守

15

16

活動報告

活動報告

ビジネスパートナーによきパートナーとして
ともにに発展していきたい
相互に

重点テーマ

目 標

相互発展に向けた公正・公平かつ透明な関係の強化● 公正・公平な取引に向けたコンプライアンスの徹底● パートナー企業との協働を強化

地域社会

が のない存在になりたい
かけがえ
目 標
増進に関する支援増※2012年度と2013年度の
目標は同じ

ーマ
点テ
重

「相互発展に向けた公正・公平かつ透明な関係の強化」に向けて次世代の育成支援● 子どもの健全な成長の支援※2012年度と2013年度の
目標は同じ

ーマ
点テ
重

「地域住民の健康維持・増進支援」「次世代の育成支援」に向けて

グループ各社の事業活動全般に関わるあらゆるビジネスパートナーと公正・公平かつ透明な取引を基本に信頼関係を構築し、保険薬局事業では、地域のすべての皆さまに気軽に健康の相談にご来局いただける薬局づくりを目指しています。
また、子どもや学生の相互発展を図ります。

健全な成長の支援、薬剤師養成のための講師派遣、薬学生の実務実習の受け入れ、薬剤師奨学金制度※3の設置など、積極的な支援を行っています。

目標：公正・公平な取引に向けたコンプライアンスの徹底
※2

「下請法」
と
「海外腐敗行為防止法」「海外腐敗行為防止法」
への理解を深めました

2012年度は「下請法」をはじめとしたビジネス
パートナーに係る項目を掲載した「コンプライアン
スハンドブック」をグループ従業員へ配付しました。

海外腐敗行為防止法のe-ラーニン
ング資
グ資料
料

持っていただける機会を設けています当グループは、地域のすべての皆さまに健康になっていただきいただき取引をする上で必要となる「海外腐敗行為防止法」のたいと願っています。
こうした想いから、保険薬局事業では、「健康
は、知識の習得については、e-ラーニング形式にて学習

相談会」
や「健康フェア」、お子さまが薬剤師を擬似体験できる「子できるを実施しました。今後の課題として、学習の継続性を供薬剤師体験」などのイベントを実施し、処方せんをお持ちいただ
持ちいただ

高め、理解を深めるとともに、これらの学習をグルー

く患者さまだけでなく、地域のすべての皆さまに気軽に健康の相談
康の相談

プ全体で行うことが重要であると考えています。

にご来局いただけるきっかけづくりをしています。
今後は、
保険薬局

※2 海外腐敗行為防止法：外国公務員や民間人に対する贈賄等を禁止する海外の法律の総称

スハンドブック
ンス
アン
イア
ライ
プラ
ンプ
コン

目標：パートナー企業との協働を強化

物流関係の医薬品卸売事業において、4箇所の物流センター業務と、医療機関
療機関
関・

健康に関心をまた、㈱スズケンでは外資系医薬品メーカーさまと※1 下請法：親事業者の下請事業者に対する優越的地位の濫用行為を規制する法律の略称

ビジネスパートナーとの協働に力を入れています
す※３ ㈱エスマイルの独自の制度で、地域医療に貢献し、地域医療の担い手となるべき薬剤師の育成を目的として運営
医療の担い手となるべき薬剤師
療 担 手
べ 薬剤師の育成を目的として運として運営
営

目標：健康維持・増進に関する支援※1

事業以外のグループ会社でも地域のすべての皆さまの健康維持
健康維持・増進に向けた取り組みを行う必要があると考えています。

剤師体験
おける子供薬海老山薬局にルイ
マスエ㈱

目標：学生の教育に関する支援

健康をテーマとしたカレンダーを実習受け入れ勉学へのモチベーションを高めていただくために、早期体験
学習の機会を設けて現場の雰囲気を知っていただく活動を

教 育にお役 立ていただくた
めに、幼稚園・保育所など未な医薬品流通を維持・向上させるにはビジネスパートナーとの信頼関係を
頼関係
係を

就学児童を預かる全国の556構築し、一体となった取り組みが不可欠です。そのため、物流関係のビジ
係のビ
ビジ

施設に、時季の健康をテーマ

ネスパートナーとの協働に力を入れています。今後も、ビジネスパート
スパート

とした
「オリジナルカレンダー」

ナーとの連携を強化し、目標を互いに共有することで、高品質で安定的で安定的を寄贈しています。

保険薬局事業では、全国で薬学生の実務実習を受け入れて131名です。また、入学間もない大学1年生に大学6年間の代を担う子どもたちへの健康保険薬局への配送業務の一部を外部委託しています。高品質で安定的
で安定 的など薬学教育を支援しています
おり、2013年3月31日現在、認定実務実習指導薬剤師は医薬品卸売事業では、次世㈱スズケンロジコムとける㈱スズケン、
阪神物流センターにお
例会議
の定
まと
㈱さ
ィー
ニテ
キムラユ

㈱ファーコスファーコスとみだ薬局におけ（薬と健康のる健康相談会広場）

目標：子どもの健全な成長の支援

寄贈していますな医薬品流通のさらなる維持・向上に向けて、共に取り組んでいきます。
きます。

しています。

医薬品卸売事業各社が寄贈した
た
2013年オリジナルカレンダー

江南物流センターにおける㈱スズケン、㈱スズケンロジコムとトランコム㈱さまとの品質
改善報告会

17

● 学生の教育に関する支援

TOM AND JERRY and all related characters and elements are
TM & Ⓒ TurnerT
E t t it Co.
CoEntertainment
(s13)

おける
み薬局須田町店に㈱ファーコス のぞの実務実習指導生へ
薬学よる
吉富由梨薬剤師に

18

活動報告

活動報告

株主・投資家たい
ケングループを深くご理解いただき
スズケ

地球環境

の健康に貢献したい
地球の目 標
適時・適切な情報開示
適● 安定的な配当の継続

株主還元の充実2013年度目標●Ｉ
Ｒ活動の充実● 株主優待の充実●CO2排出量の削減…前年比 約※2012年度と2013年度の目標は同じ「株主・投資家の皆さまとの1 コミュニケーション強化」に向けて

省資源・循環型社会への貢献●環境にやさしい製品の開発●環境にやさしい製品の開発

Close-Up

ーマ
点テ
重

ーマ
点テ
重

0.5%削減※1※1 目標数値は㈱スズケンの目標…別ページで詳細に紹介しています。

「地球温暖化対策の強化」「省資源・循環型社会への貢献」に向けて「企業倫理綱領」
や関連法規に基づいて、適切かつタイムリーな情報開示に努めています。
ています。
また、当グループをより深く理解㈱スズケンの本社・物流センターでは、
ISO14001※2認証を取得し、「環境方針」のもと、「省資源・省エネルギー」「廃棄物の削減・していただくために、IR活動の充実に取り組んでいます。

リサイクル」「汚染の予防」「業務の効率化」に重点をおいた取り組みを行っています。

※2 ISO14001：環境マネジメントシステムの国際規格

2013年3月期決算説明会

目標：適時・適切な情報開示

目標：
Ｉ
Ｒ活動の充実

目標：CO2排出量の削減

積極的かつ適時・適切な

積極的なIR活動

電力使用量と車両燃料の削減を中心に取り組んでいます
心に取り組んでいます

情報開示を推進していますを実践しています

IR活動については、投資家の皆さまのみならず
みなならず多くの方々に向け、積極的に推進しています。

透明性の高い経営体制構築の一環とアナリスト・機関投資家さまへは、決算説明会や個別
会や個別

して、
「 企業倫理綱領」にて企業情報の適

ミーティングを行い、個人投資家さまへは、
Ｉ
Ｒイベント
イ
イベント

切かつタイムリーな開示についての具体を通してコミュニケーションを図っています。また、株的な指針を明文化し、積極的かつ適時・2に努めています。海外の投資家さまへは、英文の決算の決算
関連資料やアニュアルレポートを作成しています。
す。

や物流センター・研究所・工場などで使用する電力と、どを中心LED化、業務改善による活動時間の短縮などを中心

商品の流通時に使用する車両燃料から換算されるに行っています。

CO2がグループ全体のCO2排出量の約90％を占め

今後は、ISO14001の認証取得から学んだ環境
んだ環境

ます。CO 2 排出量の削減に向けた活動として、省

マネジメントの手法を全事業所およびグループ会社
ープ会社

エネ車両（ハイブリッド車）などへの切り替え、エコへ展開していく必要があると考えています。

への切り替えド車）（ハイブリッ
省エネ車両［2012年度 事業活動と環境負荷］ ㈱スズケンと13社
使用量（インプット）
●揮発油
●灯油

安定的な配当の継続と株主優待の充実による、魅力ある株主還元に努めています。

118kl
2,437kl●A重油

3,366kl●Ｌ
ＰＧ

1,955ｔ●電力

主な事業活動13,328kl

●軽油

●都市ガス

744千㎥

排出量（アウトプット）●CO280年生スギ約700万本の年間CO2吸収量に相当＊

101,392t

医療用医薬品の輸配送、保管、販売
医薬品、診断薬等の製造・販売

CO2

医療機関・保険薬局等への情報提供

CO2

CO2

CO2

吸収

CO2

92,896千kWh

目標：株主優待の充実＊ 林野庁ホームページを参考にして算出

継続的な業績向上に基づく増配を目指しています
安定的な配当の継続を基本に、連結配当性向30%を目処として段階的に引き上げることを基本方針とし、継続的な業績向上に基づく増配を目指しています。

1株当たり配当金

（円）

62.0
58.1

50.0
56.0

配当性向

50.0
（%）
31.4

2010年度

2011年度選択式の

目標：環境にやさしい製品の開発

株主優待制度を制度を設けていますます

第67期定時株主総会招集ご通知

環境に配慮したした製品を開発しています㈱スズケンのケンツ事業部およびケンツメディコ㈱では株主優待制度を設けを設け「使用者さま・患者さまの安全・快適性への配慮」、「小ています。株主さまのごまのご［1株当たり配当金／配当性向
（連結）
の推移図］

19

2013年度名証IRフェアにおける
個人投資家さまへの説明「株主還元の充実」に向けて

目標：安定的な配当の継続

い場所のオフィスにおける節電活動、節電効果の高い場所のドライブの励行による燃料消費量の削減をはじめ、主の皆さまへは、招集通知や株主総会の内容の充実の充実

適切な情報開示を実践しています。

ーマ
点テ
重

当グループの事業活動による環境負荷は、
オフィス

2012年度型化･ペーパーレス化などによる省資源化」という視点に要望に幅広くお応えする
応えする

立って医療・健康機器を開発しています。今後は、これため、選択式を導入して
入して

まで以上に
「環境･使用者さま･患者さまにとってやさしい

います。

製品」
を開発していきます｡

Close-Up 3 P.25

©UNICEF/NYHQ2005-0158/Crowe
提供（公財）
日本ユニセフ協会

2013年3月31日現在、株主優待でご選択いただける
自社取扱商品と社会貢献団体「ユニセフ」
への寄付▲SDメモリーカードと同等サイズまで小型軽量化し、防水機能も備えた㈱スズケンの超小型防水ホルター心電計「Cardy303pico+」▲ケンツメディコ㈱の小型化▲ケ・安全・快適性を追求したワンハンド電子血圧計｢レジーナ｣
追

20

活動報告

増加する糖尿病患者と合併症予防の重要性
2011年の「国民健康・栄養調査」
（厚生
労働省）
によると、
「 糖尿病が強く疑われ2012年において糖尿病は新規透析導入の最大の原因疾患であるとともに、成人
中途失明の原因疾患の第2位に位置し、目指すは「糖尿病治療のベストパートナー」「セイブル錠」
による糖尿病治療への貢献「セイブル錠」は、発売当初から「食べロールを得るために必須の薬剤として始めから食後１時間までの急峻な血糖上認知されていきました。

昇を抑える」
ことを最大の特長として情これからも多くの患者さまに「セイブ

さらには心筋梗塞や脳卒中のリスクを２〜㈱三和化学研究所は、「 人にやさしい

糖尿病の薬物治療は、過去1ヵ月から

報提供を行い、多くの糖尿病専門医のル錠」を服用していただけるよう、糖尿病

３倍増加させるとされています。

くすり を世界の人びとに」という企業

2ヵ月の平均的な血糖の状態を知ること

方々にその力を認めていただきました。

治療の新たな価値創造に向けて科学的る人」
や可能性を否定できない「予備群」

生活習慣病の一つである糖尿病の治

理念のもと、
「医薬品」
「診断薬」
「ニュート

ができるHbA1cを指標として行われてその流れが糖尿病診療に携わっている

データの蓄積を続けていきたいと思いが合わせて成人の27.1％と推計され、4人療は、食 事 療 法と運 動 療 法を基 本に、リション※１」の3事業の展開によって糖尿います。具体的には、低血糖や体重増加

全国の医師へ広がり、良質な血糖コントます。

に1人以上が糖尿病の発症・進展リスク

それだけでは十分な効果が得られない病治療のベストパートナー企業を目指しを起こすことなく、HbA1cを７％未満にに直面しています。

場合に薬物療法を行います。糖尿病の治ています。

抑えることを目標にします。
しかし、やみ糖尿病の怖さは、神経障害、網膜症、療で最も大切なのは、良好かつ良質な血診断薬事業は、糖尿病の診断やコント

くもにHbA1cの値を正常化させる治療

腎症、さらに心筋梗塞や脳卒中といった糖コントロール状態を維持して合併症をロール状況の把握に必要な血糖測定器

では、必ずしも患者さまの予後を改善で合併症の併発などによって、患者さま防ぐことです。
というのも、大幅な血糖変やHbA1c ※２測定機器の普及を通して、きないことが大規模な臨床研究によってのQOLを著しく低下させることです。

動は血管の内側を傷つけ、その結果、さま

また、ニュートリション事業はさまざまなわかってきました。

ざまな障害を起こしやすくすると考えら食品の提供によって食事療法に新たな一方、１日の血糖変動を数日間にわれているからです。特に、食後に生じる選択肢を提案することで、患者さまへのたって連続的に測定できるCGMという血糖上昇をいかに抑えるかが、合併症貢献を目指しています。そして、医薬品

手法が臨床に応用されるようになると、予防の鍵を握ります。

事業では、2006年1月に発売した糖尿病

HbA1cが７％未満であっても患者さまのClose - Up
QOL向上に役立つ
商品・サービスの提供

1

セイブル錠 服用推定患者数の推移〈㈱三和化学研究所 社内資料に基づく〉

（万人）

40

治療薬「セイブル錠」を主力製品に位置

食生活や運動量、あるいは処方薬の違いにづけ、良好かつ良質な血糖コントロール

よって血糖の変動が大きく異なっており、実現に向けて努力を続けています。

なかには著しい低血糖や食後高血糖が

30

20

10

隠れている場合も多く発見されました。

セイブル錠服用推定患者数

しかし、「セイブル錠」を食事の前に服用

糖尿病治療のベストパートナーを 目指してしておくと、他の糖尿病治療薬と比べても2006

１日の血糖が平坦化しているという臨床

2007

2008

2009

2010

2011

2012 （年度）

データが数多く報告されたのです。

※１ ニュートリション：ニュートリションは「栄養」という意味。ニュートリション事業では医療・介護用食品、ヘルスケア製品など、栄養管理に欠かせない製品を提供※２ HbA1c（ヘモグロビンA1c）：過去1ヵ月から2ヵ月の平均的な血糖の状態を表す指標※3 α-グルコシダーゼ阻害剤：食事に含まれている糖の分解・消化を妨げることで、食後の急激な血糖上昇を抑える薬※4 DPP-４阻害剤（dipeptidyl peptidase-4 inhibitor ジペプチジルペプチターゼ-4阻害剤）：DPP-4という酵素の働きを妨げ、良好かつ良質な血糖コントロールを得るための薬※5 高尿酸血症：尿酸値（血液中の尿酸の濃度）が7.0mg/dLを上回る状態

お 得 意さま×株 式 会 社 三 和 化 学 研 究 所

すべての人々のQOLの維持・向上のために糖の分解・消化を妨げ、食後の急激な血糖上昇を抑える作用に優れた薬「セイブル錠」

2013年6月現在、「セイブル錠」は約40万人の患者さまに服用していただいされており、その処方量は爆発的に伸びて化学研究所は、糖尿病をはじめとして、います。その中で、「スイニー錠」は１日２回

生活習慣病のリスクにさらされている投与製剤であるがゆえの特徴を活かし、すべての人々のQOL維持・向上に貢献

より多くの患者さまの良好かつ良質な血糖できるよう邁進していきます。

コントロールに貢献していきます。

ています。加えて、2012年11月、選択的

また最近、糖尿病に加えて患者さまの※4

DPP-4阻害剤 -2型糖尿病治療剤-「スイQOLへ支障をきたす生活習慣病の一つニー錠」を発売しました。2型糖尿病のに高尿酸血症 ※5 があります。
これを解決

新しい治療薬として注目されるDPP-4

すべく、新たな高尿酸血症治療剤「ウリア阻害剤は医薬品メーカー各社から発売

デック錠」を開発・発売しました。㈱三和【株式会社三和化学研究所 会社概要】「セイブル錠」のマスコット、
セイブルドッグです。
2013年1月、「セイブル錠」
はα-グルコシダーゼ阻害剤※3のトップブランドに成長しました。

21

セイブル錠を製造している
FUKUSHIMA工園

本社所在地

愛知県名古屋市東区東外堀町35番地

設

1953年12月

立

医薬品、診断薬、医療・介護用食品、事業内容

ヘルスケア製品の研究開発と製造販売、医薬品の受託製造

高684億53百万円(2013年3月期)

従業員数

1,507名(2013年3月31日現在)

売上DPP-4という酵素の働きを妨げ、良好かつ良質な血糖コントロールを得るための薬「スイニー錠」
22

活動報告

Close - Up
QOL向上に役立つ
商品・サービスの提供

2

医師の往診へ同行
患者さまのご自宅へ訪問し、服薬管理を行う（創業当初の様子）

在宅クリニックで開催される毎朝のカンファレンス
ス

高い専門性と地域
地域連 携で在宅 患者さまのQOL向上に貢献
QO
超高齢社会で求められる
保険薬局の機能強化

在宅医療における新たな挑戦

施設での在宅医療チームのカンファレンス

2013年6月現在、全国に185の保険薬

急 速 な 高 齢 化 の 進 展 の 中 で 、国 は局を展開する㈱ファーコスは、処方せん調

2012年を「新生在宅医療・介護元年」と剤を中心として、病気の予防や健康づくり

位置づけ、積極的に在宅医療を推し進めてのサポート、介護サービスなどを提供し、います。その背景には、国民の6割が人生の医療・福祉への貢献を目指しています。

最期を迎える場所として
「自宅」
を望んで

1993年の創業当初より、自宅や高齢者施在宅医療を牽引する「ファーコス用賀三丁目薬局」

いる※1こと、2025年には年間の死亡者数

設で療養する患者さまが薬を安全に安心

が150万人を超えると推計され※2、従来して服用できるようサポートしていきた

2007年6月、東京都世田谷区に無菌調の施設を中心とした医療・介護では対応いという想いで在宅医療に取り組んでい剤室を備えた｢ファーコス用賀三丁目薬局｣が難しくなっていることがあげられます。

ます。現在では全薬局が在宅患者訪問薬を開設しました。
在宅医療に特化した薬局

住み慣れた自宅で、必要な医療・介護剤管理指導の届出をしており、5,000人超として、中心静脈栄養、経腸栄養、疼痛緩①在宅薬物療法の連携コーディネーター

ホームでは、医師の往診に同行したり、を受けながら、最期まで自分らしい生活の患者さまの在宅療養を支援しています。

和などを必要とされる患者さまをはじめ、

例えば患者さまが退院される際、スムー

施設内カンファレンスにも積極的に参加を送りたい――。その願いを実現するた㈱ファーコスが力を入れている分野の

有料老人ホームやグループホームなどのズに在宅医療に移行できるよう、入院中のしています。地域の他職種と顔の見えるめには、地域一体となった医療・介護の一つに、難治性疾患やがんの終末期など

高齢者施設に入居されている方々が安心

情報収集と処方提案、必要な薬剤の調達関係を築くことはチーム医療の第一歩で

お 得 意さま×株 式 会 社ファーコス

患者さまの希望をかなえ、
QOL向上に貢献
在宅医療において保険薬局にはこれま提供体制が不可欠です。その中で、保険により在宅で高度な医療を必要とされるして療養できるよう支援しています。現および無菌調剤、輸液セットや輸液ポンプ

あり、薬剤師が患者さまのために専門性で以上に高い専門性と幅広い機能が求め薬局には外来調剤だけでなく、患者さま

患者さまのサポートがあります。そうした

在は薬剤師7名の体制で在宅患者さまといった医療材料、衛生材料などの手配、を発揮するためにも欠かせません。

られます。今後、㈱ファーコスでは「ファーのご自宅に薬をお届けして服薬管理や患者さまが使用する高カロリー輸液や約90名／月、施設ご利用者約350名／月

患者さま・ご家族への指導、在宅医師や副作用チェックなどを行うことで、安心し医療用麻薬などは、安全性確保のためにに対応しています。

訪 問 看 護 師 へ の 情 報 提 供などを行 いて薬物治療を続けられるよう支援する

無菌環境での製剤が必要なものも多く、ことが求められています。

どこの薬局でも対応できるというわけで※１ 出典：厚生労働省「平成20年終末期医療に関する調査」※２ 出典：国立社会保障・人口問題研究所「人口統計資料集2013年版」

コス用賀三丁目薬局」など在宅医療の拠③在宅医療・介護の拠点として点となる基幹薬局を各地に展開し、培ったます。在宅療養を続けながら社会参画さ2013年9月、薬局に併設して居宅介護

スキルとノウハウの公開、
無菌調剤室の共＜ファーコス用賀三丁目薬局の取り組み＞

れる患者さまや、時には旅行に行きたい

支援事業所を開所しました。
これを機に同利用の推進などによって社内外の連携はありません。㈱ファーコスでは無菌調

高度な在宅医療のモデル薬局として、と希望される在宅患者さまのために無菌

今後は、患者さま・ご家族の生活を、医療ネットワークを構築し、地域の医療水準向上剤室を備えた6薬局で、専門的な教育を将来を見据えたさまざまな取り組みを製剤の配送の手配をすることもあります。

と介護の両面で支える体制を整備していに貢献したいと考えています。
そして、自宅受けたスタッフが調剤や薬剤の配送、服展開しています。

いずれも多方面との調整が必要でありきます。

で療養したい、最期まで自分らしい生活を薬管理などを行っており、どをを行っており、今後も体制の強化を進める予定です。
める予定
予定です。

簡単なことではありませんが、患者さま送りたいという患者さまの希望をかなえ、のQOL向上のために、薬剤師でなければ

QOL向上に貢献してまいります。

できない大切な仕事です。

【株式会社ファーコス 会社概要】②多職種連携のネットワークづくり
在宅医療では、患者さまに関わる医師・

訪問服薬管理の準備
備

介護スタッフとの情報共有と連携は必須です。近隣の在宅クリニックで開催される
毎朝のカンファレンスに薬剤師が参加

ファーコス用賀三丁目薬局

本社所在地
設

立

東京都千代田区神田練塀町68番地1
ムラタヤビル2階
1993年2月

事業内容

保険薬局

売

273億26百万円(2013年3月期)

上

高

従業員数

916名(2013年3月31日現在)

して情報交換を行っているほか、有料老人

23

無菌環境での製剤（高カロリー輸液）

24

活動報告

医療機器メーカーとしての社会的使命

高品質な製品を提供し、診断・治療のお改善活動への支援も医療機器メーカー

役に立つことを目指しています。

の大切な役割です。節電やペーパーレス

医療
医療現場の
業務改善をサポート
業務化などの「エコオフィス活動」の支援はここ数年、環境にやさしい製品の開発を「コンパクト」などをテーマに、以下の4つの新たな工夫を施しました。
①ゴム球にシリコン素 材を採 用 。加 圧

聴診器・血圧計を中心とした医療機器を強く意識してきました｡中でも、血圧計にもちろんですが、近年、業務を効率化する「レ「レジーナ」開発におけるもう一つのポンピングが楽になり､回数も従来品開発・製造・販売するケンツメディコ㈱は、おける「脱水銀」は世界的な潮流であり、ことで省エネにつなげる「業務改善活動」に主眼「医療現場の業務改善への貢献」「の 半 分に削 減し、測 定 業 務を軽 減 。

日本をはじめ世界３０数カ国の医療現場に2013年10月に国連で「水銀に関する水への支援が重要視されるようになりま

ついては、
従業員だけでなく､代理店でついて俣条約」が採択され、2020年までに水した。多忙を極める医療現場の業務改善

ある㈱スズケンの医 療 機 器 担 当 者やある㈱ゴムアレルギーの不安も解消｡②表示画面にバックライトを導入。暗い

銀血圧計の製造と輸出入は原則禁止さに貢献する医療機器の開発は、患者さま

営業担当者､関連部署の人間が一堂に会
営業担

病室でも測定値の確認を可能に。

れる見込みです。ケンツメディコ㈱におのQOL向上のみならず、地球環境の保して意見交換を行う場を幾度となく設けして意③カフ(腕帯)に次亜塩素酸洗浄が可能

いても、2008年以降、脱水銀の血圧計

全という側面からも大きな意味を持つと

ました。
ました
また、看護師の方々へのグループ

な素材を採用。長期にわたって清潔な開発に積極的に取り組んできました。

考えます。

インタビューを実施し、医療現場の「生のインタ使用が可能に。

一方で、医療機関における省エネ・環境声」
もお聞きしました。
も「 従 来 の 血 圧 計はゴム球 が 固くて、

Close - Up3

夜間の測定でも便利なバックライト④軽量・コンパクト化により狭いベッドサイドでの測定や患者さまの急変時

加圧ポンピングが大変。もっと楽にできる
加圧ポの血圧測定の迅速化､在宅患者さまへようにしてほしい」｢消灯後の暗い病室ようにの往診や訪問看護での使用など、臨床では計測数値が見えにくい｣では計現場での使い現場での使い勝手や携帯性が向上｡
い勝手や携帯性が向上｡

こうした意見を参考に、
本製品は
「使い
こう
やすさ」、
「 表示の見やすさ」、「 清潔」、やすさ

環境にやさしい製品の開発

レジーナ
信頼性の高い技術と多彩な機能で医療現場をサポートします

電子血 圧計による環境 保全への貢献
地 球 環 境×ケンツメディコ株 式 会 社

包装仕様と重量の比較

レジーナでの血圧測定

廃棄物削減･省資源を意識した製品開発の 廃止、パッケージは印刷なしの無地箱とし､必要な表示はシール貼付で対応

水銀血圧計は正確な計測ができることするなど軽包装化も追求しました｡脱水から医療現場で根強く支持されており、銀と軽包装化､これらを成し遂げたこと

現 在 も 多くの 医 療 機 関 で 使 用されています。
しかし、水銀が環境・人体におよ25

ではありません。包装における梱包材

によって廃棄物の削減・省資源を実現しました。
また、小型化によって水銀血圧計

箱の大きさ：
10.5cm×35.2cm×6.3cm［レジーナ］

箱の大きさ：
10.7cm×18.5cm×7.8cm

ぼす影響は深刻であり、廃棄の際には適の約１/5程度にまで軽量化（容積は約

切な処理が不可欠です。
「脱水銀」への社会2/3）
したことで、輸送効率が向上し、血圧的要請が高まる中、ケンツメディコ㈱は水計1個あたりの輸送に必要な燃料量の1,120g

銀不使用で水銀血圧計と同等の正確性を削減、
ＣＯ２排出量削減にもつながります｡

水銀血圧計※1持つワンハンド電子血圧計「レジーナ」のこれらがもたらす効果はほんのわずか

開発に力を注ぎ、製品化に成功、2010年

かもしれません。
しかし、一つひとつを着実

9月に販売を開始しました。

に積み重ねていくことによって、未来の「レジーナ」が目指したのは脱水銀だけ

地球環境に必ず貢献できるはずです。

やさしい」製品をお届けしたいとの想い

人と環境にやさしい
モノづくり［水銀血圧計］で開発しました｡
この想いは血圧計だけでなく､ケンツ

2013年6月現在､｢レジーナ｣は国内でメディコ㈱のすべての製品開発における約2万5千台使用され、医療現場の業務礎となっています。
これからも製品開発改善さらには環境保全に貢献しています。

における環境改善活動を推進するとと2
約3

2013年5月には卓上型の「水銀レス血

もに、「健康創造」
を事業領域とするスズ圧計」を発売しました。本製品も｢レジーケングループの医療機器メーカーとしナ｣同様､製造・輸送・使用・廃棄などあての社会への責任の果たし方を追求して

容積：1,544cm3

水銀レス血圧計

らゆる場面で「人にやさしい」
「 環境に

いきます。

水銀を使用しない
卓上型の電子血圧計

容積：2,328cm3水銀血圧計の200g
レジーナ※2※1 水銀血圧計：本体+カフ+ゴム球=1,120g※2 レジーナ：本体+カフ+電池=200g

1
約5
ケンツメディコ㈱本社【ケンツメディコ株式会社 会社概要】
本社所在地

埼玉県本庄市児玉町共栄552番地1

設

1991年12月

立事業内容

医療機器製造業・製造販売業・販売業・修理業

売高

8億33百万円（2013年3月期）

従業員数

37名（2013年3月31日現在）

上

26

活動報告

健全な企業 活活動
動ですべての人々 を 笑 顔 に

リスクマネジメント【リスクマネジメント体制図】

リスクマネジメント体制
リスクマネジメント体制をさらに確固たるものにするため、取締役会の下部機構として、当グループ全体におけるリスク管理を行う「リスクマネジメ
ント委員会」
を設置し、原則3ヵ月に1回開催しています。
また、当グループのリスクマネジメントを効果的、効率的に行うために、
リスクマネジメント委員会の下部組織として、各グループ会社が参画する4つの事業セグメントおよび、㈱スズケンにリスク全般の実務を担う実務委員会を設置しています。委員会
では、各事業の特性に合わせたリスクの洗い出しを行い、グループで共有して重点的に取り組む課題を設定し、リスクの未然防止と低減活動を実施してコーポレート・ガバナンス

います。2013年度の課題として、「BCP（事業継続計画）」
や「交通事故の防止」などを設定し、グループで共有し、取り組んでいます。

コーポレート･ガバナンスの基本的な考え方● BCP（事業継続計画）
への取り組み「BCP（事業継続計画）手順書」を策定し、それに基づいた具体的な防災
当グループは、
コーポレート・ガバナンスの強化を経営上の重要なテーマと位置づけ、「マネジメント体制の強化」「リスク管理体制の強化」「ディスクロージャーおよびアカウンタビリティの充実」を基軸とした取り組みにより、当グループに対するステークホルダーからの信頼を高め、継続的かつ健全な発展を図っています。

企業としての社会的責任を果たしていくことが最大の目的です。2012年度は、株主総会

ター、製薬工場などへ非常用自家発電機を設置するとともに、非常用備蓄、（経営監視）

助言

監査
監査役会
取締役会
監査役4名
取締役8名
（うち社外監査役2名）（うち社外取締役1名）

会
計
監
査
人

指名
報酬

社外
アドバイザー
指名・報酬委員会(社外有識者、代表取締役を含む3名以上で構成)（業務執行/内部統制）
執行役員制度代表取締役

ヘルメットなどの配備を行いました。

【リスクマネジメントフロー図】
リスクの
洗い出し

リスク分析
による
原因の明確化

重点取り組み
リスクの設定KPI・目標・
アクション
プランの
策定

提言
CSR推進室

是正・改善

Do

Check

Action

内部通報制度法令などを遵守する体制の一環として、内部通報

スタッフ部門㈱スズケン CSR推進室では専用電話番号、専用メー
ルアドレスを設置するとともに、手紙についても一元管理する体制を整えています。そして、従業員などは対象者の範囲㈱スズケンおよびグループ会社の従業員
退職者
グループ事業所内で勤務するビジネス
パートナー

法令・定款違反行為、その他スズケングループブランド

内部統制システムに関する基本的な考え方㈱スズケンは、経営監督機能と意思決定機能を取締役が担い、当グループは、効率的かつ健全性が高く、また継続的な「評価」

業務執行機能を執行役員が担う体制としています。
これまでに役と「改善」
による質の高い内部統制システムの追求と構築、
コンプ

員退職慰労金制度の廃止、取締役の定員枠の縮小、業績や貢献

ライアンス、
リスク管理に関する方針などの周知徹底を通した度に連動した役員報酬制度を導入しています。
また、取締役の任

実践的運用に努めることを第一義と捉えています。

期を定款で1年と定め、取締役の職務執行の責任強化を図っています。
グループ会社の管理体制に関しましては、「㈱スズケンからの取締

27

2006年5月施行の会社法・同施行規則に基づき、取締役会
において、「 内部統制システム構築の基本方針」を決議しています。

ことを知ったとき、「企業倫理ホットライン」へ通報することができます。そうすることで当グループは早期に※従業員の定義
社員・契約社員
派遣社員・受入出向者
パートタイマー株式会社スズケン
CSR推進室グループ会社
通報窓口

アルバイト

グループ会社が指定する弁護士

マネジメント体制の強化を傷つける行為が行われ、または、行われようとしている

通報経路

グループ会社従業員※各種委員会は法令に基づく委員会ではありません。

制度「企業倫理ホットライン」
を導入しています。

【企業倫理ホットラインの概要】

スズケンが指定する弁護士内部通報制度
「企業倫理
ホットライン」

関係会社

活動の
検証

スズケン従業員

事業部門

リスクマネジメント
委員会

リスクの
未然防止・
低減活動

立ち上げ訓練㈱スズケンにおける災害対策本部
Plan

監査室

会計監査

当グループの経営資源の保全を図りながら、生命関連商品の流通を担う
BCPの実効性を確認するため、BCP訓練を実施しました。また、各物流セン【コーポレート・ガバナンス体制図】

会計監査

対策を継続的に進めています。従業員とその家族の安全確保を最優先し、リスクを察知し、速やかに是正措置を行っています。

コンプライアンス
コンプライアンスの浸透活動役もしくは監査役の派遣」、「関係会社管理規程に準拠した㈱スズ財務報告に係る内部統制への対応につきましては、社長直轄のケンへの報告・決裁承認体制」
および「㈱スズケンの監査役、監査組織である「ＣＳＲ推進室」が中心となり、内部統制に関連する諸従業員のコンプライアンス浸透に向けた活動とフィードバックし、さらなるコンプライアンス意識の室及び会計監査人によるグループ会社各社の定期監査の実施」

規程・マニュアルの整備や、運用ルールの周知徹底・教育を図るとして、毎年度、グループの医薬品卸売事業の全従業員

浸透活動に取り組んでいます。具体的には、グループなどにより、グループ会社の役員及び従業員の職務執行状況の監

ともに、監査室との連携による運用状況の継続的モニタリングをを対象に、e-ラーニングによるコンプライアンス学習

従業員への「コンプライアンスハンドブック」の配付、督・監査を行っています。また、グループ会社各社の特質などを行い、内部統制の経営者評価が確実に実施できる体制を整えてを行っています。また、2011年度にグループ各社で映像コンテンツを用いたディスカッションによる学習

踏まえ、適切な内部統制システムの整備・指導を行っています。

います。

行った「コンプライアンス意識調査」で得られた結果をを実施しています。

コンプライアンスハンドブック

28スズケングループの概要（2013年3月31日現在）

医薬品卸売事業

医薬品製造事業

医薬品、診断薬、医療機器・材料等を販売する事業

医薬品、診断薬等を製造する事業（社名下は営業エリアあるいは主な事業内容を記載）

業績（セグメント別）［医薬品卸売事業］
売上高㈱三和化学研究所

（百万円）

神宮薬品㈱

北海道から兵庫県（岩手県、栃木県を除く）三重県における臨床検査薬、臨床検査用機械器具等の販売
2011年度

2012年度

クラウメド㈱

医療機関からの処方せんに基づき調剤を

2010年度営業利益行う事業（社名右は保険薬局店舗数を記載）㈱スズケンロジコム㈱すずらん薬局

ナカノ薬品㈱一部エリアにおける医薬品等に特化

栃木県

した倉庫・配送業務の請負

売上高70,636（百万円）

秋山物流サービス㈱中国地方の全県

北海道における医薬品等に特化した

76,6642012年度

2010年度

2011年度㈱エスマイル

売上高（百万円）

78,032

2012年度

4,406

（百万円）

22,75521,314
3,491

2010年度㈱メディシス

5店舗㈱ファーコス

183店舗

2011年度

3,331

2012年度

2010年度

2011年度

2012年度

2010年度

2011年度

2012年度

（百万円）

営業利益

経常利益

（百万円）

（百万円）

1,751,928 1,859,917 1,894,594
11,276㈲サンキ・メディハート
5,370

中国地方における医薬品等に特化した配送業務の請負

2010年度

営業利益

840

733

2010年度

2011年度㈱シルバーメイト㈲九薬サービス

聴診器、血圧計等の医療機器の製造・販売

介護用品のレンタルおよび販売、バリア

保険代理店事業2011年度

2012年度

2010年度7,556

2011年度

23,122

20,026

2012年度㈱ライフメディコム

URL

2010年度

http://www.suzuken.co.jp/

2011年度

従業員数（人）

15,15215,155

14,842

2010年度

2011年度

2012年度

27,4932012年度検索

こちらをClick！

中央運輸㈱㈱ジェイ・アイ・ティー

スズケン

こちらをClick！

医薬品のトータル物流コーディネート

病院向けの医療材料を中心としたSPD

こちらをClick！

P・J・Dネットワーク㈱（物流管理システム）

医療機関向け不動産および診断機器の医薬品の全国配送ネットワーク㈱ライフサポート
保険代理店事業、食品等販売事業、什器

グッドサービス㈱

備品販売事業

配送運転手の派遣㈱ガレノス㈱エスケアメイト

医療食品、
介護食品、
栄養機能食品の販売

介護付き有料老人ホーム、
グループ

訪問・通所・施設介護支援サービス

臨床試験に関する業務の支援、治験コー

ホーム、在宅複合事業所の運営㈱コラボワークス
医薬品メーカー物流におけるウェアハウ㈱SDネクストス事業

希少疾病領域における総合支援

医薬品メーカーのマーケティング支援※上記34社以外に21社のグループ会社があります。

29

2012年度スマートフォンはこちら

フリー住宅の設計・施工

エス・マックス㈱488

忌憚のないご意見をホームページへお寄せいただければ幸いです。

ケンツメディコ㈱ディネーターの派遣（百万円）

皆さまからの貴重なご意見を今後の活動の参考にさせていただきたいと思います。

（社名下は主な事業内容を記載）㈱サンキ・クリニカルリンク

2012年度

業績（連結） 〈㈱スズケン、連結子会社54社〉
売上高

倉庫・配送業務の請負

医療関連サービス等事業

サンキ・ウエルビィ㈱2011年度

25,248

ア ン ケ ート の お 願 い

賃貸

4,244

106店舗

九州地方の全県（沖縄県を除く）㈱札幌メディケアセンター

4,837［医療関連サービス等事業］
営業利益

10店舗

2010年度㈱サンキ

医療・健康分野における出版物の発行（百万円）

68,453△3,132
2011年度［保険薬局事業］

青森県から兵庫県及び九州地方の

㈱翔薬

（百万円）

66,165

保険薬局事業㈱スズケン岩手

四国地方の全県

売上高
68,267

3,630△4,3992010年度医療機器、医療用具の販売㈱アスティス

営業利益

5,755

㈱スズケン沖縄薬品

岩手県［医薬品製造事業］（百万円）

1,667,193 1,770,801 1,801,050

㈱スズケン

沖縄県

（注）
セグメント別の売上高には、
セグメント間の内部売上高を含んでおります。

グループ一体となったCSRの展開

スズケングループはグループ経営理念の実現をCSRビジョンとして、2010年より活動をスタートしました。すべての従業員がCSRのビジョンを理解し、行動に移すことを第一歩として、2年目からは、ステークホルダーごとに重点テーマと具体的な取り組み内容を定め、着実に歩みを進める中でさまざまな成果を得ることができました。
一方で、課題も残されています。その一つは、
わたし達の取り組みをステークホルダーの皆さまに評価していただくための評価指標の設定と進捗状況の「見える化」です。

スズケン公式Webサイト トップ

CSRトップメッセージ

スズケングループCSR報告書■編集後記
スズケングループＣＳＲがスタートして３年、グループの方向性の統一化を目指して、ステークホルダー別に「基本的な取り組み「新たな価値創造」と「経営基盤の浸透」の課題には多くの共通点があることです。

姿勢」、「 重点テーマ」、「 取り組み目標」を設定して活動してきま

今後は、すべての人々の「笑顔」の実現に向けて「新たな価値した。その中で特に、「 従業員」、「 地球環境」は定量的な目標を設創造」と「経営基盤の浸透」を連動させ、取り組みにつなげていき

定し、CSRマネジメントサイクルが見えるよう心がけました。

ます。そうすることで課題の解決を図り、さらなる高みに向けて3年間の活動を通して見えてきたことは、CSR推進の両輪である挑戦を続けていきたいと考えています。
㈱スズケン CSR推進室

30