視点で学生を見ることも大切にしている。事務 や 経 理 と いっ た 職 種 先 行 で 志 望 先 を 決 め る

多くの新社会人を地元に送り出す同校。今回が学んでいる。資格取得と就職に強く、毎年

員 試 験に 対 応 し た７ 系 統 ９ 学 科で 約 ７００人

間企業への就職と税理士・会計士試験や公務

仙台大原簿記情報公務員専門学校では、民などさまざまな相手から面接を受けることで、ともあります。男性や女性、話し方や雰囲気「 担 任 か ら 他の先 生に 模 擬 面 接 を 依 頼 す るこ

日ごろから学生たちの様子を共有している。

教 員 に よ っ て 得 意 な 職 種 や 企 業 が 違 う た め、界は銀行や建設会社、総合商社とさまざまだ。

ため、就職活動において目指すことになる業は ビ ジ ネ ス 系 学 科 での 授 業 を 中 心 に 取 り 組 み学生は経験値を上げることができます。実施

教員間で連携し学生の挑戦を支援内容を伺った。

る。本格的な就職活動が始まるのは１年生のな ど 就 職 活 動 に つい て 考 え る 機 会 を 設 け て い

職 活 動 全 体 の ガ イ ダ ンス や 職 種 別 の セミ ナ ー

したカリキュラムを組んでおり、並行して、就

１ 年 次 は 自 身で選 択 した 資 格の取 得 を 中 心 とを重視しています」と話すのは、就職支援を「自分のことについてきちんと話せるかどうか「どう見られるか」を意識した面接指導で発信力アップ的な学生もいるという。

他 ク ラ スの 教 員 に 自 分 か ら 依 頼 し に 行 く 積 極いよ」と面接を勧めると、普段接点の少ない「 いつ も と 違 う 切 り 口 で 質 問 し て も ら う と いフォローを行います」（久保田先生）。

後 は 面 接 し た 教 員 と 担 任 が 協 力 し、 学 生 の長は就職支援について、「本校はクラス担任制担当する瀬尾幸江先生だ。担任から依頼を受入 学 後 す ぐ に 日 商 簿 記 の 授 業 が ス タ ー ト。

生それぞれが自分の行きたをとっており、担任による面談を通して、学３月以降だ。

い方向を目指せるよう支援けると、授業時間外に学生と一対一の対面の場事務職・ビジネス系学科の久保田佳子学科しています」と話す。

「 私 が 面 談 や 模 擬 面 接 を 担 当 す るの は 選 考 がを設ける。
員 と 学 生 の 距 離 の 近 さ。 担進んでいる最中の２年生が中心です。一人につ同 校 の 特 徴 の 一 つ は、 教任 が 学 生一人一人 を 親 身 にき分、事前に学生からヒアリングした志望サポートする。の 各 教 員 と 連 携 し、 複 数 の担任の教員がビジネス系

動機、長所と短所、自己ＰＲはどの学生にも先や面接形式に沿った質問をしますが、志望

30

プロ・スペシャリストを育てる 52

専門学校

ビジネスシーンに適した言葉遣いで学生の発信力を強化

仙台大原簿記情報公務員専門学校
仙台大原簿記情報公務員専門学校は，さまざまな資格取得を目指せるのが魅力の専門学校だ。同校では教員同士が連携し，学生一人一人に合った就職活動支援を行っている。今回はビジネス系学科での就職面接指導と秘書検定の活用についてお話を伺った。

〈宮城県仙台市〉

求人情報がそろう就職インフォメーションセンター。面接トレーニング
ルームは押し戸と引き戸の両方を練習できるのがポイントだ
事務職・ビジネス系学科学科長の久保田佳子先生。
「専門学校生は入学からわずか 2年で就職することになるため，学校でのバックアップを徹底しています」

ビジネス系検定 就職指導ニュース vol.52 12

2 年次夏以降に行うビジネスマナー授業の様子。
学生たちは社会人としての心構えとあいさつ，敬語，電話応対を学んだ後，「営業」「事務」「接客販売」といった職種別に分かれて専門的な内容を実践・習得する

模擬面接の様子。
「『面接カルテ』というA4のワークシートを作成。面接中に気になった点を書き込み，学生の振り返りに役立てています」と瀬尾先生

ビジネス系学科の瀬尾幸江先生。
ビジネスマナーの授業や就職面接指導を担当する必ず聞いています」。

笑う瀬尾先生。指導にかける思いがうかがえ

最初から完璧を目指すのではなく、まず自分た 内 容 を 言 葉 に で き る よ う 一緒 に 考 え ま す。

ます。時には面談に切り替え、頭の中で考え応 を 見 な が ら どの よ う に 指 導 す る か 決 め てい

「模擬面接の冒頭で幾つか質問し、学生の反すかを考えているという瀬尾先生。

様子が見えるとうれしいものです」（瀬尾先と自ら求めてくるなど、練習に前向きになる点に気付き、『次に面接できる日はいつですか』もいます。模擬面接を通して自分の足りないれたとき。もちろん指導の中で成長する学生前の選考、通りました！』と報告してきてく「学生の成長を実感したのは、学生が『このる。の気持ちを箇条書きにしてみる。そして相手生）。

指導を通して、いかに学生の発信力を伸ばに伝わる言い回しに整える。小さなステップを面を掘り下げます。すると、対話の中で『実は一度立ち止まり、さまざまな質問をして内ま り に も ス ト レ ー ト な 回 答 が 返 って き た と き文章の作り方を指導しています。学生からあそ の た め、 面 接 官 の 視 点 を 踏 ま え た 話 し 方、よ う な 関 係 を 築 い て き た か を 知 る こ と で す。

にとって最終目的は、その学生が周囲とどの「面接官はさまざまな質問をしますが、相手だ。

受 け 答 え を 通 し て 自 身 が ど う 見 ら れ ている か

特に学生に意識させているのは、面接でのと具体的になります。こちらの提案に対しての部分をこうしたい。どうすればいいですか』「学生からの質問が漠然とした内容から『こ授業や学校生活に取り組む姿勢も変わる。

文章を書けるようになります」（久保田先生）。

文章を書いていた学生たちが、説得力のあるうに変わります。最初は苦笑いしてしまうような

就 職 活 動 の 前 後 で は 学 生の 文 章 が 見 違 え る よ「本校では教員が履歴書を添削していますが、力を身に付けていくという。

活動を通して、学生は自分のことを発信するが２年次の前半に就職活動を終了する。就職手厚いサポートのかいあって、多くの学生はこう思っていて……』と学生の気持ちが出て

自 分 な り に 考 え た 修 正 案 を 持 っ て く る な ど、積み重ね、回答を組み立てさせます」。

きます。その思いを面接の場に合った表現に意欲の高まりを感じます」（久保田先生）。

２ 年 生 の 夏 以 降 は 本 格 的 に ビ ジ ネ スマ ナ ー

整え、学生に提案するのです。違う言い方をす る だ け で 話 の 雰 囲 気 は ずいぶん 変 わ り ま す

ことを意識し、基本的なビジネスマナーと事の授業が始まる。数カ月後には社会人になる
時には延長して相談に乗ることも。
「いつの務 や 営 業 と いっ た 卒 業 後 の 職 種 に 特 化 し た ビから」。
間 に か １ 時 間 たって い る こ と も あ り ま す 」 とプロ・スペシャリストを育てる

13 専門学校ルネサンスプロ・スペシャリストを育てる 52
準1級に合格した経理事務学科2年生の阿部七菜美さん。
「勉強すれば力が付くと分かり，自信が持てました。
今が一番楽しいです！」

ジネススキルを習得する。学生は電話応対やセールストークの実技試験を経て、即戦力へと成長するのだ。

絶対解のない実務で適切に行動するためにす。

日常生活で検定の勉強の成果を実感したのは、を撮影し、練習後に学生一人一人と映像を見なています。業務中に、お客さまから施設に関「 私 は 地 元 の 野 球 スタ ジア ムで レ ジ を 担 当 し接客のアルバイトをしているときだという。

がら振り返りを行う。学生は自分の振る舞いする質問を受けることもしばしば。以前は答面 接 試 験 対 策 では 全 員 分の立 ち 居 振 る 舞いを客観的に観察し、現状不足している点や秘秘 書 検 定 で 正 しい 敬 語 と 接 遇 用 語 を 学 んで かえが自分の中で分かっていても、接客にふさわ

指 導 に お いて は 正 し い 言 葉 遣 いの 習 得 に 力らは、滑らかに受け答えができるようになっ

書検定で求められる“感じのよさ”について設けている。就職活動はすでに進行しているを入れている。テストで敬語が書けていても、たと感じます」。

しい言葉遣いが分からず考え込んでいました。

ため、どちらかといえば就職後に備えたビジ会話となると慣れが必要だ。いわゆるバイト学ぶのである。

ネスマナーの事前学習として導入しているもの

敬語との違いに戸惑う声もあるが、最初は丁２年次の前期には、秘書検定対策の科目をだ。

寧 な 言 葉 遣 い で 練 習 す る よ う 指 導 し て い る。

「すでに就職が決まっていますが、内定先に晴れやかな笑顔で語る彼女に目標を聞いた。

「秘書検定の学習は、ビジネスの場の疑似体定を学ぶと、世の中や会社でどのようなことルバイトで経験するのが難しい職種。秘書検

験として役立つと思います。特に事務職はア「 秘 書 検 定 を 学 習 した学 生は語 彙 が 豊かになと久保田先生は話す。

よい、より間違いのない言葉を使ってほしい」「学生たちにはより感じのよい、より聞こえのた社会人になれたらうれしいです」。

いと思います。仕事もプライベートも充実しの 顔 と し て お 客 さ ま に 印 象 の よい 対 応 を し た

は受付がなく、事務職が来客対応を行います。

が行われているのか、上司とどのようなやりとります。学生の口から『分かりかねます』『さ『受付は会社の顔』といわれますが、私も会社りをするのかをイメージしやすくなります」

同校での学びを経て、一回り成長した学生「学校の勉強には答えがありますが、実務にようでございます』という言い回しがすっと出（久保田先生）。

経 理 事 務 学 科 経 理 実 務 士コー ス ２ 年 生 の 阿は答えがありません。秘書検定で身に付けたたち。久保田先生が卒業後の彼らに望むこと

部七菜美さんは、令和４年６月に秘書検定準知識を実務の現場で活用するとき、どのようてくるのをみると成長を感じます」（久保田先

秘書検定に挑戦す１級に合格した。に正確性を導き出していくのか。今までは答「秘書準１級Ⅰ・演習」は、ビジネス系学科る。いきなり 準１級「勉強していて難しかったのは敬語です。特にえ合わせをして、間違いは直し、正解ならそは何だろうか。に 挑 戦 す る 理 由 につ

『お召し上がりになられる』のような過剰な敬こで終わりでした。これからは、なぜそれが生）。

いて、久 保田先 生は語は、今まで間違いに気付かないまま口にし適切なのか説明できることが大事。検定で学40を対象とした選択制の科目である。毎年６月「記述問題と面接試ていたため直すのが大変でした。過去問題をんだ考え方を振り返り、活用していってもら人が験を通して、座学の解き、間違えた問題は先生に納得がいくまでいたいです」。

〜

内 容 を実 践に落 とし説明していただきました」。に２年 生込めるから」と話20

ビジネス系検定 就職指導ニュース vol.52 14