ケーブルスマホマイページの使い方
ケーブルスマホご利用者様は、ケーブルスマホマイページにて以下をご利用いただけます。
パスワード再発行、契約内容照会、クーポン残量照会、クーポン ON/OFF、チャージ（クーポン購入）、チャージ履歴照会、プラン変更予約、MNP 予約番号照会、通話料金明細照会※ＭＣＴＶマイページの登録が必要です。（https://mypage.mctv.jp/）

ＭＣＴＶマイページの登録方法
手順 1
松阪ケーブルテレビのホームページ（https://www.mctv.jp/）を開き、【ＭＣＴＶマイページ】をタップして下さい。

ＭＣＴＶマイページＱＲコード1

手順２【ＭＣＴＶマイページ】の【1)テレビ・インターネット・電話をご利用のお客様】をタップして下さい。

「加入者番号(お客様番号)」「ご契約者様名」「ご登録お電話番号」を入力し「送信」をタップするとパスワードが発行されます。
※加入者番号がご不明な場合はスマホ受取書に「ご加入者番号」に記載されている9 桁の数字をご入力ください。
ご不明な場合は松阪ケーブルテレビまでお問い合わせください。

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ケーブルスマホマイページの基本的な利用方法
手順 1
松阪ケーブルテレビのホームページ（https://www.mctv.jp/）を開き、【ケーブルスマホマイページ】をタップして下さい。

ケーブルスマホマイページＱＲコード

手順 2【ケーブルスマホマイページ】ログインページ（https://mctv.cableidp.jp/）で以下を入力して下さい。
【ログイン ID】加入者番号(お客様番号)【パスワード】ＭＣＴＶマイページのパスワード【ログイン】をタップして下さい。

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手順 3
ケーブルスマホマイページメイン画面で【モバイルサービス】をタップして下さい。

手順 4「モバイルサービス」画面が表示されます。

以下の操作方法は「モバイルサービス」画面が表示された状態から操作をして下さい。
※メニュー画面に戻る場合は、画面下【戻る】ボタンをタップして下さい。
ブラウザの戻るボタンでは戻れません。

4契約内容を照会する
手順 1「モバイルサービス」画面で【契約内容照会】をタップして下さい。

手順 2
照会したい番号をタップして下さい。

手順 3
契約内容照会画面が表示されます。

シングル 2GB

5クーポン残量を確認する※Ａプランのお客様は CATVmobile アプリをご利用ください。
手順 1「モバイルサービス」画面で【クーポン残量照会】をタップして下さい。

手順 2「回線グループ選択」画面で照会したい回線（電話番号）をタップして下さい。
シングル 2GB

手順 3
バンドルクーポン残量照会画面が表示されます。
バンドルクーポンは翌月末まで繰越可能です。
有効期限別に表示されます。

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クーポン ON/OFF を切り替える
クーポンを利用したくない（高速通信を必要としない）場合は ON/OFF の切り替えが可能です。
※Ａプランのお客様は CATVmobile アプリをご利用ください。
手順 1「モバイルサービス」画面で【クーポン ON/OFF】をタップして下さい。

手順 2
現在の設定を確認の上、【ON】【OFF】をタップして下さい。
（タップで ON・OFF が切り替わります）
OFF にすると通信速度が約 200kbps になります。

チャージ（クーポン購入）
高速通信可能なクーポンを追加購入することができます。
※Ａプランはご利用いただけません。別途 CATVmobile アプリをご利用ください。
手順 1「モバイルサービス」画面で【チャージ（クーポン購入】をタップして下さい。

手順 2
クーポンを追加したい電話番号をタップして下さい。
シングル 2GB7

手順 3
内容を確認し【次へ】をタップして下さい。
追加クーポンの購入を行えます。
シングル 2GB

手順 4
サービス約款の内容に同意いただけましたら、チェックボックスにチェックを入れていただき、【登録する】をタップし、追加クーポンの購入が完了します。
追加クーポンは当月末まで有効です。
（繰り越しはできません。
）

1GB
***円

チャージ履歴照会する※Ａプランのお客様は CATVmobile アプリをご利用ください。
手順 1「モバイルサービス」画面で【チャージ履歴照会】をタップして下さい。

8

手順 2
確認したい回線を選択して下さい。
シングル 2GB

手順 3
チャージ履歴が表示されます。
シングル 2GBす。

プラン変更を予約する
手順 1「モバイルサービス」画面で【プラン変更予約】をタップして下さい。

手順 2
変更したい番号をタップして下さい。
シングル 2GB9手順 3
変更後のプランを選択し、【次へ】をタップして下さい。
確認画面で問題がなければ【サービス約款の内容に同意する】にチェックを入れシングル 2GB【設定変更お申込み】をタップして下さい。

シングル 4GBシングル 2GB変更は翌月からとなります。

4GB

シングル 4GB***円

当月 25 日まではキャンセルが出来ますが、26 日からはキャンセルが出来ません。

MNP 予約番号を確認する
ＭＣＴＶから他社へお乗り換えの場合に必要な 10 桁の番号になります。
手順 1「モバイルサービス」画面で【MNP 予約番号照会】をタップして下さい。

手順 2
MNP 予約番号を発行したいケーブルスマホの電話番号をタップして下さい。
MNP 予約番号を照会したい電話番号をお選びください。

10

手順 3
MNP 予約番号発行の確認ができます。
【予約番号】 １０桁の数字になります。
【予約番号有効期限】
発行した予約番号の有効期限になります。
****/**/**【電話番号】
対象の電話番号になります。

シングル 2GB

通話料金を確認する
手順 1「モバイルサービス」画面で【通話料金（一律仮計算】を選択して下さい。

手順 2
当月含む６ヶ月の通話料金明細を照会できます。
確認したい月をタップして下さい。

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手順 3
通話明細が表示されます。
日時、通話先電話番号、通話時間、通話料金の順で・****年**月表示されます。

お客様情報の編集

手順 1
ケーブルスマホマイページログインページ（https://mctv.cableidp.jp/）で以下を入力して下さい。
【ログイン ID】加入者番号(お客様番号)【パスワード】パスワード【ログイン】をタップして下さい。

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手順 2
ケーブルスマホマイページメイン画面で【お客様情報】をタップして下さい。

手順 3
お客様情報画面で【お客様情報】をタップして下さい。

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手順４
お客様情報画面で【編集する】をタップして下さい。

*********

変更部分を編集し、【編集完了】をタップして完了です。

14*********パスワードを変更する
手順１
ケーブルスマホマイページログインページ（https://mctv.cableidp.jp/）で以下を入力して下さい。
【ログイン ID】加入者番号（お客様番号）【パスワード】パスワード【ログイン】をタップして下さい。
手順２
ケーブルスマホマイページメイン画面の右上【MENU】をタップして下さい。

手順 3【パスワード変更】をタップして下さい。

手順 4
パスワード変更画面で以下を入力して下さい【現パスワード】現在のパスワード【新パスワード】新しく変更したいパスワード【新パスワード（確認）】新しく変更したいパスワードを再入力
問題がなければ【変更】をタップして下さい。

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パスワードを再発行する
手順 1
松阪ケーブルテレビのホームページ（https://www.mctv.jp/）を開き、【ＭＣＴＶマイページ】をタップして下さい。

ＭＣＴＶマイページＱＲコード

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手順２
【ＭＣＴＶマイページ】の※パスワードを忘れた方は【こちらへ】をタップして下さい。

「加入者番号(お客様番号)」「ご契約者様名」「ご登録お電話番号」を入力し「送信」をタップするとパスワードが再発行されます。
※加入者番号がご不明な場合はスマホ受取書に「ご加入者番号」に記載されている9 桁の数字をご入力ください。
ご不明な場合は松阪ケーブルテレビまでお問い合わせください。

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