シート№１

平成２９年度 新潟市立図書館施策・事業評価シート◇全館共通項目は、中央図書館を含めた中心館が共通の意識を持って取り組んだ事業。
◆館の重点評価項目は、新津図書館が重点的に取り組んだ事業。

新津図書館

評価
外部評価
自己評価
・新津図書館の目玉である郷土関係の調査・相談が増えたことは大いに評価したい。イベントの実施が図書館活用方法の周知につながったこ・レファレンス件数は10,625件（所蔵調査を含 ・レファレンス件数全体としては減少したが，郷土関係の調◇全館共通評価項目とは，今後の図書館利用者の拡大や図書館事業の理解につながるものであり，評価できる。
む）
査・相談件数は90件で前年度より5件増加。新潟市内図書館で・レファレンス研修は若干減少しているものの新しい取り組みが見られるため，次年度につなげて欲しい。
は中央図書館に次ぐ件数。秋葉地域の郷土資料の豊富さと職員 ３ 大変評価する。 50% ・郷土の資料に関しては昨年度から力を入れているとのことだったので，調査・相談が増えることは良い。
・市民に身近な課題解 前年度比より9.3％減少。
・所蔵調査を除いた件数は502件。の調査能力が向上した効果が少しずつ現れている。
決のためレファレンス・色々と工夫し，地道な努力が少しずつ実を結んでいるように思う。アイディアを出し，今後も減少しないように努力して欲しい。
・児童関係のレファレンスは学校からの依頼が減少したが，個 ２ ある程度評価する。 ・地域に根ざした活動が伸びていると感じられる。
（調査・相談）サービス 前年度の568件より11.7％減少。
ネ 課題解決のためのレ を充実させ、迅速かつ ・行政書士無料相談会参加者は5名。
・レファレンスサービスは図書館においてとても重要な業務なので，職員の調査能力向上にこれからも力を入れて欲しい。また，利用者が相談人からの調査・相談が20件増加。夏休み期間中に開催した「と 50%ファレンスサービスのしやすい環境づくりも行ってほしい。
（4～6月 計6回 5名参加，前年度と同数） しょかん探偵局」の実施が児童・生徒だけでなく，保護者への的確な情報提供を行課 ッ 充実
ト
図書館の活用方法を周知するきっかけとなった。
う。
１ 評価できない。0% ・郷土に関する資料がきちんと図書館に管理されていて，その内容について良く知る職員がいるということは大切なことであると思う。これから題も期待する。
ワ
解ー・個人からの相談が増えたことは大変評価する。常駐の職員がいて，相談しやすさが増加の要因ではないかと思う。
決ク・郷土資料の閲覧が増加していることは大きな成果と言える。新津図書館の特色として，今後も更なる資料の充実及び閲覧の増加に向けた取・研修参加職員数 延61名（平成28年度 延 ・新津図書館は寄託された資料など貴重な古文書を多く所有し型を ◆館の重点評価項目り組みを推進してもらいたい。
57名）ている。改築後は古文書の閲覧を希望する利用者が増え，定期図・資質を向上させる研修に参加していること，利用者側から見ても窓口対応が丁寧，且つ敏速で市民対応に活かされている。
活・歴史文化課に協力を依頼し，古文書の取り 的に調査している方もいる。古文書の取り扱いについて学芸員 ３ 大変評価する。
書・インターネットが普及する中，簡単な調べごとは容易に学べるが，より専門的な部分を図書館の書籍に求めるていると思う。専門性が磨かれか 市民ニーズに対応で100%扱いについての研修を1回開催（平成28年度から講習を受けられたことは大きい。
ることは評価できる。
・図書館関係の職員研館
し きるよう，専門職，公は未開催）
・接遇研修など専門性研修だけでなく公務員としての資質を向・新津も発掘調査をされており，古文書や資料の閲覧や問い合わせも多いと思う。専門研修も必要とは考えますが，「専修司書」の育成も，長修参加及び館内研修
た 務員としての資質向 の実施。
上させる研修に職員を派遣することができた。日常業務におい ２ ある程度評価する。 い司書の歴史から一段ステップアップの時期が来ていると感じる。
0%
・努力していることに敬意を表する。て市民対応に活かされている。
上を図るべく各種研・学芸員からの講習は今後も続けて，職員のスキルアップにつなげて欲しい。所有する古文書が多くあることもアピールしたり，新津図書館らし修への参加を奨めまさを出して欲しい。
１
評価できない。0%す。
・研修を受け，スキルを向上させることは大切。
区分施策・事業名

概 要

実施結果

・収集した資料は，資料そのものに価値がある以上に，利用してもらうことでその資料が生きることから，利用や閲覧に向けた取り組みを今後・郷土資料の所蔵冊数 16,427点。
・区内各コミュニティから発行されている地域の資料などの情
特 ◇全館共通評価項目
３ 大変評価する。50% 行っていくことに期待したい。
前年度より464点増加。
報を積極的に収集し，寄贈依頼をするなど蔵書収集に努めてい色・新津図書館の一番大きな目標として資料展示館の要望を願い出るなどの働きかけが必要なのではと思う。すぐにかなうことではないが，ス・各区を代表する人物・ 中央図書館を除く市内中心館では最多の蔵 る。しかし，資料を展示，広く市民に紹介するところまでは実タートが大切だと思われる。新津図書館の強みになれるとよい。
あ２
ある程度評価する。
施できなかった。
自然風土・産業等の地 書量。
・図書館協議会で提案された地域かるたなども収集し，声を聴いて実行していると感じた。
る37.5%
地域資料の体系的な 域コレクションの形成と ・地域のパンフレット，発行冊子を積極的に収・図書館が「まちづくり」の視点からも地域活性化に向けての担い手となってきている。できる限り早く資料を展示，市民に紹介してもらいたい。
分地
・各コミュニティとの連携は大切だと思う。一同に展示・紹介する機会をぜひ作って欲しい。各コミュニティ協議会でその地区を紹介する良いパ収集と活用集。
展示を行う。
権域
１ 評価できない。
ンフレットが揃っている。
型づ
12.5%
図く
・これからの時代，インターネットを通した利用ができることも市民ニーズとして大きいものと思われる。ホームページの必要箇所にカウンターを・新津図書館所蔵の古地図をホームページで ・継続事業としてアーカイブ化を進めている。「ホームページ
書 り ◆館の重点評価項目
３ 大変評価する。50% つけるなどの工夫によって検索数を把握することも今後必要となってくるのではないか。
8点を追加公開（累計35点）で見たが。」という問い合わせもあり，在野の研究者や図書館館に・新しい利用方法で市民に活用してもらえることは一定の効果が認められる。
を活用しない市民にも一定の効果があると考えられる。
寄 電子図書館機能を強 ・郷土のデジタル資料
２ ある程度評価する。 ・ホームページに掲載することは素晴らしいと思う。どれくらいの人がアクセスしているか集計できると思うので，データで提示してみるとさらに良いのではないか。
50%
与 化するとともに，新潟 のホームページ公開。
・地域の情報拠点としての役割が公共図書館としての使命なので，資料提供を今後ともしっかり取り組んでもらいたい。
す らしい特色ある資料の提供に取り組む。
１
評価できない。0%る・ボランティアが安心して，自信を持って対応できるようになったことはとても意味のあることである。実施者の減少は年度によって仕方のない
・1歳児誕生歯科検診受診者536名にブックス ・ブックスタートボランティアに向けたステップアップ講座を面もあるため，今回のステップアップ講座のように内容や運営面での工夫をこれからも行ってもらいたい。
タートを実施。参加ボランティアは延81名。
全市で実施。活動中のボランティアに1歳児の発育段階と，緊・ブックスタートでの図書館周知が効果的であることは参加ボランティアとしてとても嬉しい。親子一緒の図書館デビューが一番効率よくされて前年度は554名に実施。
急時の対応について学んでもらった。ボランティアからも好評 ３ 大変評価する。
いると評価する。
であり，より落ち着いて1歳児とその保護者へ対応してもらえ 100%
・ブックスタート事業を・子どもの絵本を選ぶときの参考になると家族が話していた。良い活動だと思う。
るようになった。
・幼い頃からの本との出会いは大切。長く地道に続けて欲しい。
継続するとともに、赤子・ブックスタートでのボランティアによる図書館周知が効果的 ２ ある程度評価する。 ・うちどくの推進から図書館へ足を運んでもらうまでのつながりができていて良いと思う。ボランティアへの講座，教育の成果か。素晴らしいと思ちゃんタイムを全館に学 ど 子どもの読書環境のう。
で，赤ちゃんタイムの読み聞かせ（0～3歳児対象）には毎回親 0%拡大し、うちどく（家読）・赤ちゃんというよりも親にとって，絵本の楽しさ，絵や言葉の面白さを感じてもらう良い機会だと思う。そのことが家庭での読み聞かせに繋が・ も 整備
子20名程度の参加を得ている。
を推進する。
り，図書館との長いつきあいを育てていくと思う。
社の１ 評価できない。0% ・ブックスタートでの赤ちゃんタイムなどの周知により図書館を利用する親子が増えたのは喜ばしい。
・読民書
融活
・全ての依頼に対応できたことは大いに評価したい。今後，依頼件数が増加することを期待したいが，それとは別に，極力依頼に応える体制を
・中学生職場体験の受入数 9名（平成28年 ・職場体験の申し込みいただいたすべての学校を受け入れるこ合 動 ◆館の重点評価項目維持してもらいたい。
度 7名）とができた。
型を・全て受け入れすることができたことは評価できる。利用件数がもう少しあって欲しい。アピールして図書館の魅力を伝えて欲しい。
・学校への団体貸出数は前年度とほぼ同数 ・幼稚園，保育園への読み聞かせは2回，職員を派遣すること ３ 大変評価する。
・忙しい職務の中，職場体験を受け入れることは大変だと思うが，来た生徒にとっては非常に良い経験になっていると思う。
図推
で推移。
ができた。
87.5%
・職場体験も増え，全部受け入れられて良かった。興味を持ってもらい，将来に結び付けられればと感じる。幼稚園・保育園が来館しての読み書進・幼稚園，保育園が来館しての読み聞かせは4回。申し込みい聞かせとなるため仕方がないのかもしれないが，少ないと思う。
・職場体験の受入れ，館すただいたものを全て受け入れすることができた。
施設見学の受け入れ
２ ある程度評価する。 ・中学生の受入は負担も大きいと思うが，是非継続してほしい。
る 学校，保育園，幼稚 を継続して行う。
・子どもたちの読書離れが危惧されている現在，忙しいとは思うが，これらの依頼にはできる限り対応して欲しい。
12.5%
園等への支援。
・本を届けることの裏側にたくさんの人の色々な働きがあることを知る良い機会。図書館という空間を好きになり，世界を広げて欲しいので，大◇全館共通評価項目

１ 評価できない。0%

切だと思う。
・小さい頃から本に親しむことができれば，将来の図書館利用もアップすると思われる。

・工夫した運営の様子が垣間見える。利用者だけでなく，ボランティアにとっても充実する事業となるよう，今後も取り組みの工夫をお願いした・おはなしのじかんでの読み聞かせボランティ ・『しかけ絵本を作ろう』『クリスマスカードを作ろう』など
ア 活動延人数 410名（全207回）の事業や，毎週の読み聞かせにボランティアが参加している。 ３ 大変評価する。50% い。
・人手不足の中，よく実施されている。
区内地区図書室での読み聞かせにもボランティアが活動してい・主婦主体のボランティアを学生などに手伝ってもらうなどの新しい風を吹き込む工夫が必要ではないか。
・ボランティア・教育機 ・配架ボランティア 延74名（全55回）
・主催事業での参加ボランティア 延32名（全 る。夏休みや冬休みに合わせて特別な会を催すなど工夫し，準 ２ ある程度評価する。 ・読み聞かせばかりのイメージがある。子どもばかりでなく，大人を対象とした活動はしているのか。
パ市
関や民間団体等と一備等を行っている。
・読み聞かせボランティアの人材が減少しているのであれば，シニアボランティアの育成も考えても良いのではないか。
ー 民 ボランティアや教育 緒に事業を行い、市民 4回）
50%
・いつも色々な企画を考えて楽しめる図書館を考えてもらい，ありがたい。
・配架ボランティアは参加者が増えたが，無理のない範囲でのト 参 機関・民間団体等と との協働を推進する。
活動となるため，活動回数は前年度より減少している。
ナ 画 の協働
１ 評価できない。0%ーとシ協
・読み聞かせボランティアが他の団体と交流する機会はなかなかないと思われるので，交流会を実施することは大変有意義なことだと判断す・読み聞かせボランティア養成講座（ステップ ・ステップアップ講座としてわらべうた，科学絵本の紹介など
ッ 働 ◆館の重点評価項目
る。地域での活動の活性化に繋がるものである。
アップ編）を開催（全3回 延参加者数 41名） を行った。参加者からは好評であり，その後の活動に活かされ ３ 大変評価する。
プを・すぐに活動に活かされる内容で大変良かった。
・区内活動中の読み聞かせボランティアグた。
・協議会委員も数名読み聞かせボランティアがいて，大変そうなお話をされるので図書館がサポートすることは良いと思う。
100%型推・市民のボランティア活 ループ代表による交流会を開催（1回）
・読み聞かせボランティアの交流会を開催することによって各・交流会や助言をしたり，個々の活動の参考となり，良いと思う。ボランティアが増えるように頑張って欲しい。
図進
動が継続できるよう，グループの活動内容を知り，自分たちの活動の参考としたり， ２ ある程度評価する。 ・ボランティア同士の情報交換は参考になった。その際，図書館職員とも色々な話をすることができ，有意義であった。ボランティアと職員が気書 す ボランティア，図書館 支援や情報提供を行軽に意見交換できる会も大切だと思った。
助言をし合ったりすることができた。
0%
館 る 関連機関との連携強 う。
・ボランティアのスキルアップは必要。そのことを通してまたやる気になり，エネルギーを持ち続けることが可能になる。
化。
・ボランティアもマンネリ化しやすいので，ステップアップ講座があるのは良いことだと思う。
１ 評価できない。0%◇全館共通評価項目