Larry Ball 著 『階層化TRIZアルゴリズム』
高原利生・中川 徹 訳 2006. 2.27

G 何が問題を起こす原因か?

詳細版
状況／システムを観察せよ

原因-結果ダイアグラムを作れ [訳注]

問題の状況を自分自身で観察する機会を得てからでないと、この原因-結果 [分析] のプロセスを開始するな。このことは当たり前だと思う人もあるだろうが、著者自身がそのステップを飛ばしてしまったことが随分たびたびあった。後になって誰かがこの [観察の] ステップを実行し、状況についての重要で、また明白な事実に気がつき、私は恥じ入った次第である。

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原因-結果ダイアグラムは、欠点をもたらすノブを決定するための、最も重要な方法の一つである。この方法はまた、問題を解こうとする人にその問題のすべての側面を見るようにさせる。この方法をしばしば使って、このステップを熟達せよ。

酸[訳注 (2007. 2.27 高原・中川): 原著において、「原因-結果の鎖」という表現と「原因-結果ダイアグラム」という表現が混在しているが、後日の言い換えであると理解されるので、この訳では「原因-結果ダイアグラム」に統一する。]

行方不明のノブをつかまえよ-- 「ノブの一覧表（付録L)」

1. ほとんどの問題を突きつめていくと、有用なオブジェクトが、本来望まれている機能を十分発揮していないか、あるいは害をももたらしていることが分かる。何がこのような [問題を持つ有用] オブジェクトか？
2. 原因－結果ダイアグラムを作り、これらのオブジェクトを明確にせよ。またこれらのオブジェクトが伴っている諸機能と、それらの機能を結びつけるオブジェクトのパラメータを明確にせよ。
酸の容器の例題で、原因-結果ダイヤグラムを作るプロセスを以下の数ページに示す。

原因-結果ダイヤグラムをまずひと通り見れば、明白なノブを特定できるだろう。
そして、この [ノブの一覧表を使う] ステッ
プとつぎのステップを使うと、問題解決者は、いままであまり明白でなかった新しいノブをいくつも発見できるできることが多い。これらのノブを考慮しなかった人たち
は、(有害な結果にはなっていないが) ときにこれらのノブを回すことがある。 [訳注(2007. 2.27 中川): 原文文意不詳]

1. 「ノブの一覧表 (付録L)」を使い、いままで気がつかなかったいろいろなノブを特定せよ。

新しいノブが見つかった。:
1. 酸の接触面積2. 容器の表面積

2. 「見つかったノブの一つ一つが、解決策の可能性を持っている」ことを、よく覚えておこう。

行方不明のノブをつかまえよ-- 何に比べて？
1. すべてのノブは何かに比べて (相対的に) 測定される。その｢何か｣を代わりに変化させることを考えよ。
使用時間が長い1500 時間
使用時間が長い： 1500 時間
質問： 何に対して長いのか？
答え： 立方体の数とオーブンの総時間に対して。
これらは新しいノブである。
立方体の数が少ない

トレイの容量が小さい

10 個

X リットル

冷却と加熱の時間が長い

使用時間が長い

8 時間

1500 時間[訳注:
原文を修正]

G4

何が問題を引き起こしているかがよく分からないならその道のエキスパート

理論を作れ• その道のエキスパートがいうことを研究せよ。
• 本、雑誌、インタネット• その道のエキスパートと直接に話せ• なぜそれが起こったのか問え。またそれはなぜ起こったのか？ なぜ？と問い続けよ。

理論を定量化せよ

E = mc2• 式• モデル

犯罪シーンの解析• 顕微鏡その他利用できる最善の手段を使って、すべてのオブジ
ェクトを注意深く検討し、原因の証拠を見つけよ• 見たものをマクロまたはミクロなレベルで （写実的な絵に）描け。
実際に見ているものと絵を比較し、違いを見つけよ。

犯行現場をつかまえよ• 相互作用を観測する実験を工夫せよ。スローモーシ
ョン他を検討せよ• あなたが観たものを、他の人と一緒に検証せよ• 「情報機能 (通知機能) の際定義」 [訳注] を使い、何が起こっているかを観る
方法を見つけよ (コピーの利用、など)• すべての証拠は理論で説明されなければならない[訳注 (2007. 2.27 中川): K16～23を指すものと思われる。]

感情移入

破壊解析 [訳注]• もしあなたが妨害者ならどのように問題を起こすだろうか？
• 検討しているオブジェクトの場に自分自身を置いてみよ。
• 最初から最後までプロセスを追え。

[訳注 (2007. 2.27 中川): これが破壊分析という用語が生れた考え方である。TRIZ固有の用語ではない。]• 現象を起こす｢結果｣がどんなに弱くてもその｢結果｣をみつけよ。
• 証拠とマッチするまで｢結果｣を増幅せよ。

理論を検証せよ

検証のための実験を行え• 今は DOE （実験計画法 [タグチメソッド]） を実施する時ではない。

[訳注 (2007. 2.27 中川): 検証のための実験、「スクリーニング」実験は、理論(仮説) が実験結果を適切に説明するかどうかを調べ、実験に合わない理論を修正/破棄するためのもの。]

G5

7

原因-結果
ダイヤグラムのルール
主たる欠点に導く
ノブ (属性) と その設定を特定せよ[訳注 (2007. 2.27 中川): 丸番号が説明の順番を表す。図の全体を見つつ、この順番に説明を読むとよい。]

接触の存在

悪い設定
すべてのブロックは悪い設定を持ったノブを記述する。

酸の反応性
大要件 (要求仕様)2

要件は原因ではない—
ノブを「大」にまわすとき、それらを処理するようにせよ。

1
ノブと設定腐食の速度
大すべての箱は一つのノブとその一つの設定を表す。
-- 例外は作らない
簡潔に書こう。

使用時間
大

絵を描くことは、理解を容易にする。
特にグループ作業の場合に大事。

定量化せよ
ノブの設定 [の典型値を定量化して] 含めよ。各枝の相対的な重要さを知るためである。

材料のコスト
大$

Mat

$985

まなカテゴリに分類せよ。

1500 Hrs

取替えごとのコスト
大取替えの頻度
大

労働コスト
大$$

年に5回

gold5・ レベル分けを増すと構造が精密になる。レベル分けはゆっくりせよ。
・ノブを列挙し、それらをさまざ設定

3V
カテゴリ化せよ

絵を描け

材料の量
大.0015 lbs/hr

ノブ

8

容器の材質
金

Lab

$15/ｈ

$1000

4
取替えコスト大式を考えよ[訳注 (2007. 2.27 高原・中川): 原著において、「原因-結果の鎖」という表現と「原因-結果ダイアグラム」という表現が混在しているが、後日の言い換えであると理解されるので、この訳では「原因-結果ダイアグラム」に統一する。]

6• 流れ込んでくるブロックは独立変数• 結果のブロックは従属変数• すべての流入ブロックの最悪の場合を仮定せよ

Ct = F C p$$5000 / year

捨てよ
影響が微小な枝は捨てよ。

G6

代替問題
パスのルール

接触の存在

酸の反応性
大

酸の反応性
小

腐食の速度
小2
要件 –他の何かが悪化する腐食の速度
大問題をあらゆる面から見るために、代替問題パスたちを開発せよ。

容器の材質
金

材料の量
大V.0015 lbs/hr

ある種のノブは回されると問題を起こす。ノブを反対方向に極限まで回したときの両方の状況を示し、それに伴う結果を示せ。これらのノブは通常、設計特性 (design features)である。このタイプの矛盾を横に並んだ箱で示し、すぐ見つけられるようにする。

gold

3
材料のコスト
大使用時間
大$1500 Hrs

取替えの頻度は大取替えごとのコスト
大1
各ノブを回してみよ、好きなようにすべての箱を検討し、もし何かが悪化していれば、それ[そのノブの設定] は一つの要件である。

Mat$985$
年に5回$1000取替えコスト
大労働コスト大$Lab$15 /h代替問題パスをつくれ
これらの横に並んだ箱が「代替問題パス」の始まりである。このパスをできるだけすべての方向に伸ばせ。最後にはいくつかの欠点が、よくある矛盾と共に、発見されるだろう。これらの矛盾は、いわばリンチピン [訳注] である。これらの矛盾を解くといくつかの問題が同時に解ける。多くの欠点に至る多くの代替パスがあることだろう。
[訳注 (2005 高原)：リンチピン＝輪止めくさび。最後の車輪にかませる停止用くさびの意から転じて、複雑なものを一つにまとめるもの。]$$5000 / year

G7

機能をリンクさせる
ルール

立方体の腐食ない???

酸
存在しない

酸
存在する

接触の存在

酸の反応性
大腐食する

諸機能は、要素の特性や性質やノブと「変更」とによってリンクされる。

重力
大引く

酸容器
存在しない容器
存在する

酸

容器の材質
金

腐食の速度
小

腐食する
酸容器

[訳注 (2007. 2.27 中川): 本ページの上記の表題位置および指示項目①～⑤の位置を、わかりやすく並べ替えた。]

地球/オーブン
位置を決める1
一つの機能によって変化/制御されるオブジェクトノブを求めよ。
• 設計特性でない• 固定値、恒常的でない• 何かで変えられたり、制御される• 他の何かとの相互作用によって変化/制御される

使用時間
大

腐食の速度
大

材料の量
大

V酸
1500 Hrs酸の位置
非効果的または有害

34

機能を挿入せよ。

機能のアウトプット：

なぜ「変更」が必要か？

適切に記述するよう注意。

なぜ要素が必要か？
もしそれらの要素がなかったらどうなるか？

その「変更」が存在する場合と存在しない場合とを考えよ。

gold.0015 lbs/hr

取替えごとのコスト
大取替えの頻度は
大$

年に5回[訳注 (2007. 2.27 中川):
挿入した機能の図式を太枠で示した。]

地球/オーブン
位置を決める立方体

地球

2酸の反応性
小$1000

材料コスト
大$Mat$985

労働コスト
大$

Lab

$15 /h5
存在は設計の決定以外の何かでもたらされるのか？
機能を示せ。

取替えコスト大$$5000 / 年

G8