ひらつか☆スターライトアプリ

利用者操作マニュアル
目次
1．マネー・マーレ概要・・・・・・ ・・ ・・ ・・ p2
2．チャージ方法・操作
1．チャージ店で現金チャージ・・・・・・・p4～
3．支払い操作
1．QR読み取り・・・・・・・・・・・・・ p7～
2．店舗コード入力（※臨時決済方法）・・ p9～
4．店舗検索方法
1．アプリから検索する方法・・・・・・・・p13～
2．webサイトから検索する方法・・・・・・p19～
5．お得な使い方・・・・・・・・・・・・・・・・p20～
2024.4※資料内のデザインは検証用の画面となります。実際の画面と異なる可能性がありますが、使用法に関しては変わりございません。

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１．ひらつか☆スターライト マネー・マーレ 概要
スターライトマネー
スターライトマネー

電子マネー類似機能

チャージした分利用できる電子マネー類似機能です。
・申し込み不要でどなたでも購入可能
・チャージ店で現金チャージ
・行政への協力等に対して、市が直接付与する場合があります
2024年4月1日

・利用額の1％分のマネーを利用者アプリに還元（還元対象は毎月30万円の利用分まで。1か月最大3,000円還元）
・還元率は変更する可能性があります。変更する場合は、事前にアプリ内でお知らせします

スターライトマーレ
スターライトマーレ

ふるさと納税返礼ポイント
ふるさと納税返礼ポイント

市外在住の方から平塚市へのふるさと納税（寄附）に対する返礼品として付与するポイントです。
・返礼率は寄附金額の３０％・市外在住の方が対象
・市が寄附者のアプリに直接付与
・利用店舗：総務省地場産基準を満たすマーレ取扱店限定

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C o n fide n tial

チャージ方法・操作
スターライトマネーのチャージ方法以下の通り

チャージ店で現金のみで受付です3２－１．チャージ方法（チャージ店で現金チャージ）
マネーの現金チャージができる「チャージ店」の検索は専用サイトから▼

１.「スターライトマネー」をタップします※チャージ最低金額1,000円～
https://hiratsuka.yomsubi.com/shoplist/

2024年4月1日

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２.「QR表示」をタップします２－１．チャージ方法（チャージ店で現金チャージ）
３. お店の方にQRを見せて、店舗端末で読み取ってもらいます

４.「履歴」をタップすると、取引履歴を確認できます

チャージする金額を伝えてください※お店の方がチャージ金額を入力

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C o n fide n tial

利用者の支払い操作

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３－１．利用者の支払い操作 ①QR読み取り
１.使用したいサービスをスライドで中央に持ってきます

２．画面下の「支払う」 ３．店舗に設置してある
QRコードを読み取りますをタップ

連動※アプリ画面

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４．金額を入力し、「次へ」をタップ

３－１．利用者の支払い操作 ①QR読み取り

５．お客様と店舗で内容を確認します

６．「支払う」をタップ

７．利用完了画面が表示されます

８．取引詳細が確認できます

ロゴ写真が表示（写真が無ければ、店舗名の頭２文字）

お店の方が見やすいよう画面が逆さになります。お店の方に内容を必ず確認してもらってください。
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３－２．利用者の支払い操作 ②店舗コード入力
あくまでも、QRが読み取れない等 ①QR読み取りで決済できない場合の臨時の決済方法になります。

原則は、①QR読み取り の方法で決済をしてください。
１.使用したいサービスをスライドで中央に持ってきます

２．画面下の「支払う」をタップ

３．「店舗コード決済」
を選択します連動

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４．ＱＲシール右上に記載されている数字６桁を入力し、「次へ」をタップします３－２．利用者の支払い操作 ②店舗コード入力

５．店舗名を確認し、「次へ」をタップ

７．お客様と店舗で内容を確認します

６．金額を入力し、「次へ」をタップ

８．「支払う」をタップ

ロゴ写真が表示（写真が無ければ、店舗名の頭２文字）

お店の方が見やすいよう画面が逆さになります。 お店の方に内容を必ず確認してもらってください。
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３－２．利用者の支払い操作 ②店舗コード入力

９．利用完了画面が表示されます

１０．取引詳細が確認できます

あくまでも、QRが読み取れない等 ①QR読み取りで決済できない場合の臨時の決済方法になります。

原則は、①QR読み取り の方法で決済をしてください。

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C o n fide n tial

店舗検索方法加盟店：マネーが使えるお店

チャージ店 ：マネーをチャージできるお店
マーレ取扱店：マーレが使えるお店
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４－１．店舗検索方法－（１）アプリから検索する方法
１.「お店を探す」をタップします２.「地図」または「一覧」から検索できます※店舗情報を確認する場合は、地図を拡大してください13

C o n fide n tial４－１．店舗検索方法－（１）アプリから検索する方法

C o n fid e n tia l１．地図から探す

この付近を検索するを
タップのマークがお店の位置ですをタップ※ 店舗情報を消す（元に戻す）には もう一度をタップタップすると店舗情報が確認できます(p.18)

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４－１．店舗検索方法－（１）アプリから検索する方法①地図から探すC o n fid e n tia l２．絞り込みが可能です

検索条件の絞り込みができます
絞り込みたい条件を選択してタップします↓
条件設定上部をタップします↓
選択した条件が反映されて検索結果が出ます“ 利用できる(つかえる) ”お店※ チャージできるお店の絞り込みではありません15

４－１．店舗検索方法－（１）アプリから検索する方法②一覧から探すC o n fid e n tia l１.「一覧」から探す

店舗名の検索が可能です★お店の名前の「前方一致」で検索できます

近いお店から表示されます★ユーザーの現在地から距離が近い順でお店が表示＊端末の位置情報をONにする必要があります

店舗画像orカテゴリロゴが表示されます★お店のロゴまたは業種カテゴリに沿ったイメージデザインが表示されます

検索条件の絞り込みが可能です★詳細は次ページへ16

４－１．店舗検索方法－（１）アプリから検索する方法②一覧から探すC o n fid e n tia l

２．絞り込みが可能です

検索条件の絞り込みができます
絞り込みたい条件を選択してタップします↓
条件設定上部をタップします↓
選択した条件が反映されて検索結果が出ます“ 利用できる(つかえる) ”お店※ チャージできるお店の絞り込みではありません17

４－１．店舗検索方法－（１）アプリから検索する方法＊店舗情報の確認

C o n fid e n tia l

店舗名をタップすると、店舗情報が確認できます

利用できる「クーポン」があると表示されます

チャージ・利用できるサービスが表示されます

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４－２．店舗検索方法－（２）webサイトから検索する方法

Confidential

https://hiratsuka.yomsubi.com/shoplist/

１. 重要なお知らせの「すべて見る」をタップ

２. 一覧の中から、「【調べ方】～」をタップ

４. 条件を選択して検索できます
３. リンク先（本文一番下のグレーの文字）をタップ□チャージ店□マーレ取扱店□ジャンル（業種カテゴリ）□エリア

チャージ店（マネーを購入できる店舗）及びマーレの取扱店舗を探す
チャージ店

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C o n fide n tialお得な使い方
アプリには、利用者様が利用できる
スターライトポイン
ト有効期限：2 0 2 1年12月3 1日

スターライトマネー

・お知らせ機能・クーポン機能等があります※イメージ

有効期限：2 0 2 2年3月31 日

スターライトマー
レ

3,000

有効期限：2 0 2 2年3月31 日

円

お店からのお知らせ配信は毎週火曜・金曜12時！
ぜひチェックしてください20

５．お得な使い方
１. トップニュースの「すべて見る」をタップ

店舗からの「お知らせ」や「クーポン」をチェック！
お得にお買い物できるチャンス☆
画面上部のリストから、確認したいカテゴリを選択できます

１．クーポンの「すべて見る」をタップ

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C o n fid e n tia l「お気に入り」登録をして管理できますC o n fide n tial

【お問い合わせ先】
ひらつか☆スターライト運営事務局
電話番号0570-06-0505（平日10：00～17：00）

メールアドレス hiratsuka@felicapocketmk.co.jp【専用サイト】https://hiratsuka.yomsubi.com/

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