AIAＴＥＬ０３－６２７２－９０３０（代表）〒１０２-００７４
info@jaia.jp
東京都千代田区九段南３－８－１１ 飛栄九段ビル８Ｆ

調査対象／ＪＡＩＡの会員企業および非会員のＡＭ業界企業。計 382 社。
調査方法／自記式による郵送調査（宛先は企業代表者またはＪＡＩＡ施設営業事業部）
回収結果／回収数１７６（回収率４６．１％）。うち有効回収数１５８（４１．４％）、無効１８（４．７％）
調査実施期間／平成３０年５月１８日～平成３０年８月１４日
調査機関／一般社団法人 日本アミューズメント産業協会〈販売高・売上高の算出方法〉◎集計対象数････ＡＭ機製品販売 ５９社 オペレーション １２１社
◎業務用ＡＭ機の製品販売高については、調査結果・集計値をそのまま使用。
◎オペレーション売上高については、「５号対象店舗」の売上高と「非対象店舗」の売上高をそれぞれ推計し、加算。「５号対象店舗の売上高」の推計は、警察庁調べの「５号対象店舗の設置台数」に、調査結果・集計５号対象店舗・１台当たり売上高を掛け合わせて求めた。
「非対象店舗の売上高」も同様に、調査結果・集計値の 1 台当たりの売上高から求めた。
（警察庁調べ３５万４，４６３台・１００％←←調査結果・集計値１９万６，１９２台・５５．３％）

8,000

8,972
7,693
2,191
6,739

7,000

1,962

9,000

国内のアミューズメント産業界の規模を把握することを目的として、ＡＯＵ、ＪＡＭＭＡ、ＮＳＡの３団体事業として平成５年度にスター
ト、平成２０年度からＪＡＩＡの事業となった業
界動向調査の第２６回目が実施され、発表となった。
前号にて既報の通り、市場規模全体額は
平成 27 年度より回復基調に転じ、平成２９年度は、業務用ＡＭ機製品販売高１，５２９億円、オペレーション売上高４，８５９億円で市場規模全体額は６，３８８億円。前年度比１０３．１％の伸びを示した。
なお、実態調査報告書の冊子は１１月下旬、ＪＡＩＡ会員に送付予定。追加購入の際は会員
１，０００円、非会員２，０００円となっている。
＜お問合せ＞０３－６２７２－９０３０（ＪＡＩＡ）

ＡＭ機
製品販売高

152,918
業務用ゲーム機
６３８，７７３（百万円）

485,855

オペレーション
売上高

業務用ＡＭ機製品販売高
オペレーション売上高

6,723
6,690
6,491 6,314

1,696 1,732 1,848 1,791

6,000
5,000
4,000
3,000
2,000

6,781

5,731

1,750

5,043 4,958 4,875 4,700 4,564

5,907
5,833

1,611 1,569

6,388
6,194

1,574 1,529

4,222 4,338 4,620 4,859

1,000
0

アミューズメント産業界市場規模・概要

平成２９年度の日本経済は、アベノミクス政策の推進により、企業の稼ぐ力が高まり、企業収益が過去最高水準となる中で、雇用・所得環境が改善し、所得の増加が消費や投資の拡大につながるという「経済の好循環」が回り始めたと言える。
また、海外経済が回復する下で、輸出や生産の持ち直しも続くこととなった。
これに伴い実質ＧＤＰ成長率も１．６％の伸びとなり、緩やかな回復基調が続いた。
一方、日本経済においては、失業率が３％を切り「完全雇用」といわれる水準まで達している。労働人口の減少も始まっていることから労働需要は逼迫しており、アミューズメント産業を含む多くの産業で人手不足の問題が顕在化している。
このような経済動向の中、アミューズメント業界は平成２８年６月に施行された
改正風俗営業適正化法による年少者の施設立ち入り時間の延長が引き続き追い風として作用し、ゲームセンター等、アミューズメント施設の売上を示すオペレーション売上高は４，８５９億円で対前年度比５．２％の増加となった。
一方、アミューズメント機器の販売高は１，５２９億円で、大ヒット機種がリリースされた前年度に比べ２．８％の減少となった。

第１巻

２０１８．１１月号

通巻８号

2018.11②
2018.6②

平成
20年度

平成
21年度

平成
22年度

平成
23年度

平成
24年度

平成
25年度

平成
26年度

平成
27年度

平成
28年度

平成
29年度

売上高（億円）

5,731

5,043

4,958

4,875

4,700

4,564

4,222

4,338

4,620

4,859

前年比（％）
円）
店舗数（万店）

84.5

88.0

98.3

98.3

96.4

97.1

92.5

102.8

106.5

105.2

2.2

1.9

1.9

1.8

1.7

1.6

1.6

1.5

1.4

1.3

前年比（％）

95.4

88.6

97.0

97.2

93.8

94.6

97.2

96.1

95.2

92.6

台数（万台）

67.6

59.8

58.7

57.4

54.7

52.5

48.6

46.4

44.5

43.5

前年比（％）

97.2

88.4

98.1

97.8

95.2

96.1

92.5

95.5

95.9

97.8

１店舗当たりの
設置台数

台数（台）

31.2

31.1

32.2

32.7

31.1

33.6

31.4

33.2

前年比（％）

101.9

99.7

１店舗当たりの
年間売上高

販売高（万円）

2,643

前年比（％）

１台当たりの年間売上高

オペレーション
売上高
店舗数
設置台数

オペレーション
31.5
31.7
売上高
101.3

100.6

101.6

101.6

95.2

108.0

93.7

105.7

2,625

2,660

2,691

2,766

2,840

2,704

2,919

3,264

3,708

88.6
2,643

99.3

101.3

101.2

102.8

102.7

95.2

107.9

111.8

113.6

販売高（万円）

84.7

84.3

84.5

84.9

86.0

86.9

86.9

93.4

103.8

111.6

前年比（％）

86.9

99.5

100.2

100.5

101.3

101.0

100.0

107.5

111.1

107.5

３年連続で売上高が増加。設置台数は４３万５０００台（前年度比９７．８％）、店舗数は１万３，１０３店（前年度比９２．６％）と調査開始以来ほぼ一貫して減少が続いている。
平成２９年は、平成２８年６月に改正風俗営業適正化法が施行され、ほとんどの都道府県において、保護者同伴の年少者について立入時間規制が緩和された好影響が続き、堅調な売上を維持した。
平成２９年７月までは前年度に発表された機械稼働の落ち着きなどにより、前年度の売上を割る月が多かった
ものの、８月以降はプライズゲームの牽引もあり売上を伸ばす結果となった。
売上に大きく貢献したプライズゲームだが、大型景品に対応した３本爪のクレーンゲームが特に好調だったとされている。提供される景品も人気キャラクターの大型ぬいぐるみやコアユーザー向けのフィギュア製品の他、ハンドスピナー、デジタル機器の需要が高かった。
また、店舗数は多くのアミューズメント施設運営企業の撤退や事業譲渡が進んだことにより減少が続いている。
しかしながら、好立地、好採算の店舗に集約されつつあることで、平成２９年度の１店舗当たりの年間売上高は対前年度比１１３．６％、１台当たりの年間売上高は対前年
度比１０７．５％と、ともに堅調な結果となった。
なお、アミューズメント施設では、他のサービス産業業
種と同様にパート・アルバイト等労働力の需給バランス悪化が顕在化しており、人員の確保及び雇用コストの問題
が経営に影響を与えている。

設置台数規模別構成①直営店舗の 減少数は １５４店
舗、レンタル店舗の縮小数は８９７
店舗となっており、レンタル店舗は１０％を超える減少。な
お、直営店舗での１台当たりの年間売上高は対前年度比
１０７．７％、１店舗当たりの売上高は対前年度比１０８．２％、レンタル店舗での１台当たりの年間売上高は対前年度比
１０２．４％、１店舗当たりの売上高は対前年度比１１４．０％。
②５号営業許可の対象店舗と非対象店舗では、非対象店舗数の落ち込みがやや大きくなっている〈対前年度比９０．７％〉。
対象店舗は対前年度比９７．２％、従来同様の不採算店舗の閉店の他、ＳＣ等商業施設の撤退による閉店や、施設運
営業者の事業撤退、廃業、業態転換などが影響していると予想される。
なお、５号営業許可対象店舗では１店舗当たりの売上や設置台数が増加しており、店舗規模のさらなる大型化が進んでいることを表している。
５号非対象店舗
レンタル店舗41,131

店舗の形態別特徴（8.5%）

6,215（百万円）（1.3%）
４，８５９億円

４，８５９億円

直営店舗
５号対象店舗 444,724

479,640(98.7%)（91.5%）「２０１台以上」の大規模店舗のみが増加（１０１．３％）、これより小規模な店舗はすべて減少
することとなった。特に「１０１～２００台」の規模の減少がめだっている（対前年度比９０．０％）。

平成
18 年度

平成
19 年度

平成
20 年度

平成
21 年度

平成
22 年度

平成
23年度

平成
24年度

平成
25年度

平成
26年度

平成
27年度

平成
28年度

平成29年度

店舗数

23,61322,723

21,68819,213

18,63818,114

16,991

16,06915,611

14,862

14,15420台以下

11,302

10,667

9,619

8,059

7,932

7,656

7,534

6,643

6,880

6,242

21～50台

2,339

2,059

1,957

1,541

1,262

1,142

841

807

1,043

51～70台

1,513

1,341

1,176

1,113

1,054

949

649

596

71～100台

2,069

1,938

2,051

1,747

1,839

1,673

1,506

101～200台

5,119

5,267

5,424

5,303

5,144

5,271

201台以上

1,271

1,451

1,461

1,451

1,407

1,423

構成比

前年比

13,103100.0%

92.6%

6,093

5,603

42.8%

92.0%

1,085

981

951

7.3%

97.0%

601

550

498

468

3.6%

94.0%

1,488

1,389

1,382

1,319

1,202

9.2%

91.1%

5,049

5,056

4,168

4,191

4,005

3,605

27.5%

90.0%

1,410

1,479

1,530

1,412

1,258

1,274

9.7%

101.3%

2018.11③
2018.6②

売上高 ５０８億円（前年度比 90.6％）
設置台数 ７４，７２９台（前年度比 94.8％）
売上げが大きく減少した。
このジャンルでは、前年度「艦これアーケード」、「鉄拳シリーズ」、「三国志大戦」などの新製品が高稼働したが、
平成２９年度においてはこれらの機械の稼働が落ち着き、
また、新規にリリースされた製品の売上げが期待に達した
ことが要因である。また、メーカーがプレイ代金に対してコンテンツ課金を行うゲーム機器が増えていることから、施設運営事業者の売上から課金額分が差し引かれることも売上減少の原因となっている。
設置台数は特に汎用筐体で減少（対前年度比８６．８％）。
ここ数年の傾向と同様で、コンテンツ配信に対応できない
旧型の筐体撤去が進んでいることが一因と思われる。
テレビゲーム売上高のうち、カード・チップ類を使用する機種は６３．９％と割合を増やしている。また、体感シミュレーションゲームは２６．４％となっており、前年度より増加した。ＶＲ機器の導入が体感シミュレーションゲームの拡大につながったと考えられる。

売上高 １８５億円（前年度比 ８５．４％）設置台数 １８，５３０台（前年度比 9７．１％）
このジャンルでも、前年ヒットした機種の稼働の落ち着きによる反動減があり、売上高が減少。バージョンアップ
を行うなど、対策も施されたものの前年度の売上を維持することはできなかった。
熱狂的な顧客を抱えるゲームジャンルなので、今後の新製品の出現に期待したい。

売上高 ２，５３９億円（前年度比 １２１．１％）
設置台数 １３３，０７１台（前年度比 １０８．７％）
設置台数、売上ともに伸長。このジャンルの売上はアミューズメント施設における総売上の５２．３％に至っている。
施設によっては、売上の７割以上をプライズゲームで占めるようになっており、まさにアミューズメント施設の大黒柱といえるジャンルとなっている。
平成２８年の風適法改正に伴う年少者入場規制緩和によるファミリー客増の恩恵を受けた。売上が低下している
テレビゲームやメダルゲームのコーナーを減らし、プライ
ズコーナーを増床、増台する動きが続いている。
景品では、大型サイズの景品が数多く投入され人気を博した他、この年に映画が公開されたミニオンズのキャラ
クターぬいぐるみやグッズ、定番のキャラクターなどがユ
ーザーを引きつけた。ハンドスピナーやドライブレコーダーなどの雑貨にも人気が集まった。
また、機械に関してもクレーンゲームの新製品やクレーン機構を使用しない新タイプのプライズマシンが市場に投入されたこともあり、多くのユーザーが楽しんだ。

売上高８６３億円（前年度比 9５．６％）
設置台数 １３４，９２３台（前年度比 9１．１％）
前年に続き、売上高、設置台数とも減少した。
４号転用機以外の一般メダルゲーム機では設置台数は減少（対前年度比９０．２％）したものの、売上高は微減（対前年度比９８．３％）となっており、低迷に歯止めがか
かりつつあると思われる。他方、４号転用メダルゲーム機
は売上、設置台数ともに減少が続いている。
売上低迷の原因は貸出メダル単価の下落とこれに伴った新規機械導入絞り込みによるメダルコーナーの陳腐化であるが、平成２９年度になってメダル単価に見直しの動きも出始めており、これまでの１０００円で５００～８００枚の貸出設定から２００～３００枚設定の施設が中心となるなどメダル単価の適正化が試みられているところである。
また、新しい楽しみ方を提案するメダルゲーム機が新規に販売されたり、機械の特性に応じて単価の異なるメダルで運営するシステムを導入する等運営面での工夫が進んでいる。
このジャンルの低迷が始まって以降、新規機械導入な
どの設備投資を絞った施設が多いが、それにも関わらず一定の売上が計上されていることもあり、メダルコーナーの設置面積バランスを考えながら、より効率的なメダルゲームコーナーを運用することが模索され始めている。

売上高 ２１８億円（前年度比 9７．８％）
設置台数 １０，６０８台（前年度比 9５．９％）
売上は前年度に比べほぼ横這い、台数は微減。
スマートフォンアプリとの競争が激しくなっているものの、
顧客ニーズに応えるべく、画像処理や撮影アングル、照明方法など様々な工夫を凝らして差別化を図っている。
なお、本年度のこのジャンルの売上はすべてプリントシー
ル機の売上で構成されている。

売上高 １，１９９億円（前年度比 １００．３％）
テレビゲーム、音楽ゲーム、メダルゲームでネットワー
クにつながっている機器。オンライン対戦や協力プレーな
どの活用でゲーム内容を深化させる他、バージョンアップ
やプレイ単価への課金対応など施設側のメリットも大きい。
（メダルゲームはメダル貸機等の売上からの推計値）
このジャンルの売上は前年度に比べ横這い。オペレー
ション売上に占める割合は２４．７％と微減となっているが、テレビゲームと音楽ゲームの売上のほとんどはネットワー
クゲームによる売上となっている。
店舗間での対戦システムの提供や対戦相手のマッチン
グシステムも一般化して多くのプレイヤーに支持されている他、各メーカーは、イベントや大会を積極的に活用してプレイヤーの満足度を上げるとともに飽きのこない工夫をネットワーク化で実現している。

主要業種別売上高（ゲームセンター専業、飲食、ホテル、ＳＣ・デパート、ボウリング）
ゲームセンター専業店（前年度比１０３．８％）、ＳＣ・デパート（前年度比１０６．９％）の売上増加が目立っている。
一方、飲食店との兼業店舗（前年度比９２．３％）、ホテル旅館併設店舗（前年度比９２．２％）が減少している。
店舗数では飲食店との兼業店舗（前年度比７９．０％）の減少が目立つ結果となった。
台数でも飲食店との兼業店舗に設置されている機械の減少が大きくなっている（前年度比８０．６％）。

2018.11④
2018.6②

アミューズメントマシンの製品販売高は、国内向け１，４３７億円（前年度比９６．４％）、海外向け９２億円（前年度比１１０．１％）となり、前年の売上を割り込んだ。
平成２９年度は、３本爪のクレーンゲーム新規販売やＬＥ
Ｄを多用し明るく見栄えのする製品の販売が続いたこと、
またクレーン構造を有さないプライズマシンのヒット、そして景品そのものの拡大など、プライズゲーム関連の販売
高が引き続き拡大した。
しかしながら、テレビゲーム、音楽ゲーム、メダルゲームなどのジャンルが大きく減少したことを受け、国内向け販
売高は減少した。

各メーカーは施設が機械を購入しやすいように、販売方法の多様化を進めている。
具体的には、イニシャルコストである販売額を低廉化し、その分、プレイヤーの１プレイ当たりの課金額を増やす販売システムを拡充。１機種の販売にあたり数パターンの販売方法が選択できるようになっており、製品販売
高にオペレーターの実質的な機械購入額が反映されないケースが増えている。テレビゲーム、音楽ゲーム、メダルゲームの各ジャンルにおいて販売高の低下が継続しているのはこのためである。

ビデオゲーム

メダルゲーム有力タイトルの販売が少なく、また大ヒット機種がリリースされた前年度の反動もあり、販売高を大きく落とした。
大型タイトルの導入も行われたが、オペレーションでの苦戦が続き、リピート販売が不調。他のジャンルに比べ一層販売システムの多様化が進んでいることから初期の販売額がますます減少する傾向にある。
また、最近のテレビゲームはネットワーク接続の利点を活かし機種毎にイベント等を数多く実施するなどしてプレイヤーニーズに応えており、このためバージョンアップが頻繁に行われ、基板ソフトの販売高減少（２４億円、前年度比３４．４％）につながっている。

前年度に続き減少。数年来続いたメダル貸出単価の低迷は少しずつ改善されてきており収益構造にも変化が生じているはずだが、設備投資には波及していない模様。
平成２９年度は定番の競馬ゲームのコンバーションが売上の中心となったが、新しい楽しみ方を提供するタイプのメダルゲームもリリースされ、今後の展開に期待できる。
４号転用メダルゲームはパチンコ・パチスロ業界でのヒット作の減少でアミューズメント施設に導入されるタイトルが少なく、昨年度に続き大きく販売高を落としている。また、転用メダルゲーム機ではレンタルする営業形態が増えてきていることも販売高の減少につながっている。

音楽ゲーム

景品類

前年度は人気アプリゲームの業務用ゲーム版が売上に貢献したが、平成２９年度は新製品の発売タイミングの端境期となったこと、バージョンアップされた製品が少なかったことが影響して、大幅な減少につながった。

平成２９年度のクレーン＋他景品提供機のオペレーショ
ン売上高（２，５０７億円）に対する景品代割合は３１．６％
で、そこから算出される景品購入高（ＡＭ施設事業者が購入した景品の総額）は、７９２億円(前年比１１７．０％)だった。
景品類販売高はＡＭ景品メーカーの販売高にあたるもので、使用景品の全体額を示す景品購入高〈７９２億円〉の７２．０％。景品販売高と景品購入高の差異は調査の対象となっていない業者からの購入品、菓子等の現地購入品、仕入れ販売品（物販品）等と考えられる。

クレーンゲーム
大型景品好調の流れを受け「ＵＦＯキャッチャートリプル」
が市場に導入されたこと、中堅メーカーからの新製品発売、定番製品のリピート販売が堅調に続いたことなどにより、昨年に引き続き大きく販売高が伸長した。
平成２９年度はプライズゲームを増台する施設が増える傾向にあり、これに伴い販売高拡大が続いている。

クレーンゲーム以外のプライズゲーム
クレーン機構を使わない「トライポッド」の大ヒットで、このジャンルの販売高は大幅な伸びを示した。これにより今後、プレイヤーニーズに対応したクレーンゲームの多様化が予想され、種類・台数ともに伸びていくものと思われる。

アミューズメントベンダー
ＳＮＳなどスマートフォンアプリとの連携を進めるといったユーザー層に寄り添う開発が進められている。平成２９年度はタイプの異なる機種が複数新規発売されたことに加え、既設機種のバージョンアップも積極的に行われたこと
から販売拡大につながったものとみられる。
プリントシールの大きさに工夫を凝らしたり、証明写真モード設定で新たな需要を掘り起こす試みも行われている。

乗り物
ファミリー向けアミューズメント施設の増加を受け、幼児用の機械には一定のニーズがあるものの、長期間にわたり営業使用できることから入れ替え需要が少なく、また、
海外からの低価格製品の輸入販売が中心となっているた
め販売額規模は小さい。

その他ＡＭ機、付帯機器など
その他ＡＭ機の販売高は３３億円（前年度比９７．８％）。
このジャンルには、モグラたたき、バスケットボールゲー
ム、エアホッケー、占い機等が含まれるが、平成２９年度には大きな需要変化がなく、前年とほぼ同じ販売額となった。
付帯機器の販売高は４７億円（前年度比１０７．７％）。一部のアミューズメント施設において電子マネーシステムの導入が進んだ他、投入した代金に従ってチケットを提供するチケットベンダーの設置がはじまったことから売上を伸ばすことにつながったと思われる。

2018.11⑤
2018.6②

ゲーム用カード・チップ類

コンテンツ課金・シェアモデルなどの売上

テレビゲーム、メダル用とキッズカードゲームに大別。
キッズカードゲーム用は、前年度に投入された新型筐体の製品「スーパードラゴンボールヒーローズ」が通期にわたり人気を博したものの、旧型の筐体を使用した定番商品のサービス終了が相次いだため販売額を減少させる結果となった。販売高１１４億円（前年度比８２．６％）。
テレビゲーム、メダルゲーム用は３１億円（前年度比６７．
４％）。最新型カードゲームではオンデマンド印刷機構を採用し機械内部でカードを印刷するシステムが導入されたことで、カード自体の販売高が縮小したためと思われる。
この傾向は今後も続くことが予想される。
なお、キッズカードゲームは、機械は販売されずレンタルで提供されるため、製品販売高にキッズカードゲーム
機の項目は設けていない。

ネットワークゲーム機において、機器販売以外で、機器の使用、エンドユーザーへのサービス提供で生じる売上。
このジャンルの販売高はネットワークゲームのエンドユーザーの利用に応じて発生するため、オペレーション売上高の増減や販売時に定められるアミューズメント施設側との課金比率に応じて金額が変動する。
ゲーム機器のシェアモデル化は、ＡＭ施設営業者にとっては製品の導入価格を抑えられることで市場への新製品の導入が進み営業の活性化が期待できること、メーカーにとってはエンドユーザーの利用に応じて長期的に売上を確保できることから、業界全体が利益を享受できるようなシステムの確立が求められている。
機器の導入価格を大幅に下げたり、課金額の段階的設
定、課金期間の調整を行うなどして、運営会社毎の設定ではなく、個々のＡＭ施設の運営に合った課金方法を選択できる販売方法も導入されている。
平成２９年度は前年度に発売されたテレビゲーム機のオ
ペレーション売上減少に加え、期待された新作が人気を得られなかったことなどコンテンツ課金を行うゲーム機器のオペレーション売上が振るわなかったことで売上減に。

ネットワークゲーム機

ネットワーク対応・オンライン使用のすべての業務用ゲーム機（バージョンアップや改造キットを含む）が対象。大型メダルゲームの販売高低迷が影響している。
ネットワークゲーム機（ソフト含む）の製品販売高の種類
別構成は下表の通り。
テレビ
音楽
メダル
その他 250000
ゲーム
ゲーム
ゲーム
構成比

５９．８％

２５．２％

９．５％

５．５％

ＡＭ機器製品販売高

前年比

100%

20000080%150000販売高
２１，１２５ ８，９０２
３，３５６
１，９４３
（百万円）
100000
テレビゲーム、音楽ゲームでは販売高のほぼすべてをネットワークゲームが占めることとなり、さらなるネットワー 50000
ク化が進んでいることが明らかになった。テレビゲーム、
0
音楽ゲームともにソフトやコンテンツの提供、バージョンア
ップの他、プレイヤーの嗜好の管理がネットワーク配信により行われていることからこのような結果となっている。

平成 30 年 12 月 13 日（木）～12 月 14 日（金）お申込締切は、
平成 30 年 11 月 22 日（木）※定員 40 名まで先着順＜日 程＞平成３０年１２月１３日（木）～１２月１４日（金）１日目：アミューズメント施設、商業施設
２日目：情報交換会（参加されない方は朝食後解散）＜集 合＞１２月１３日ＡＭ11 時、「京都駅新幹線中央口 改札外」
＜参加費＞３０，０００円（一泊夕朝食、現地観光バス含む）※税込（個室希望の場合、追加１５，０００円）＜宿 泊＞おごと温泉「琵琶湖グランドホテル」〒５２０－０１０１ 滋賀県大津市雄琴６－５－１
ＴＥＬ０７７－５７９－２１１１☆１日目／「ラ・コリーナ近江八幡」（昼食・視察・社長講演聴講）「ピエリ守山」視察（ゲームフィールド他予定）
ＳＣ施設事業部会※視察先１カ所追加を検討中☆２日目／瀬田ゴルフコース（大津市瀬田橋本町１２）※別途会費２８，０００円/プレー代、昼食、パーティ、交通費含む

120%

60%
40%
20%
0%

毎回好評の「施設視察会」をＪＡＩＡの事業として
左記の通り開催します。
今回の視察では、スウィーツの製造販売事業を営む「たねやグループ」が“自然と人がつながる場所”
として世界に発信していくことを目標に設置したテーマパーク「ラ・コリーナ近江八幡」を中心に滋賀県内のＡＭ施設・商業施設を対象に行います。
ＪＡＩＡ会員各位が知見を広め、懇親を深める絶好の機会。是非、ご参加ください。
【お問合せ】ＪＡＩＡ
担当：片岡 kataoka@jaia.jp 03-3556-5522
担当：羽田 haneda@jaia.jp 03-6272-9401「ラ・コリーナ近江八幡」

2018.11⑥
2018.6②

第 11７回技術委員会 （近畿ブロック昇降機等検査協議会・第８０回技術委員会）
１ 遊戯施設安全管理マニュアルの改訂について
現在の実情にあうよう見直しを検討している同マニュ
アルの「遊戯施設の機種別維持・運行管理対策」に関し、各委員に割り当てる検討項目を事務局で次回までに一覧
表にまとめ、全体を見ながら検討を行うこととした。
２．遊戯施設の維持保全計画書・運行管理規定の見直しについて
遊戯施設の維持保全管理、運行管理規定についての国土交通省の意向を事務局が説明。また、本件に関し今後、（一財）日本建
築設備・昇降機センターにおいて委員会が設置され検討される予定であり、技術委員会においても、委員会が設置された際には並行して検討することとした。
３．「新たな形態の遊戯施設の安全性確保に必要な規制のあり方に関する調査検討委員会」について
国土交通省の要請で新設予定の標記委員会について、事務局が説明。ＪＡＩＡ技術委員会から森田委員長、北野副委員長がメンバーとして参加、委員長には日本大学の青木教授が就任することが報告された。また、標記委員会の主旨の１つとして遊戯施設分類についての検討があることから、今後、本件について技術委員会も並行して検討を行うこととした。

「平成３０年度

日時／平成３０年１０月２６日（金）１４時～１７時
場所／近畿ブロック昇降機等検査協議会 会議室
出席／森田栄二委員長はじめ７名

４．遊戯施設の安全離隔距離について
国土交通省から資料提供のあった遊戯施設の安全離隔距離について協議。資料内容については、概ねこれまで技術委員会において検討を重ねてきたものとなっているが、３点の要望・確認事項をあげることとした。
なお、本件については今後、新告示が施行された後、再度検討を行う。
５．その他
次回委員会は 12 月７日（金）の開催予定とした。

遊戯施設安全管理講習会」

主催／一般社団法人日本アミューズメント産業協会
後援(予定)／国土交通省、東京都協賛(予定)／（一財）日本建築設備・昇降機センター
申込締切
東日本遊園地協会
11／27（金）西日本遊園地協会
日本ウォータースライド安全協会（一社）東京都昇降機安全協議受講対象者／遊戯施設の運行管理者、運転者及び技術者など
すべての関係者
開 催 期 日／平成３０年１２月４日（火）10 時～17 時
開 催 場 所／家の光会館 ７Ｆコンベンションホール
（東京都新宿区谷船河原町１１ TEL03-3260-4791）
定
員／１２０名受 講 料（「遊戯施設定期検査マニュアル 2017 年版」含む）◎（一社）日本アミューズメント産業協会会員………………６，０００円◎建築行政担当、東日本遊園地協会、西日本遊園地協会、日本ウォーター
スライド安全協会会員及び定期検査報告書提出会社………９，０００円◎上記以外の方…………………………………………………１３，０００円【お問合せ】ＪＡＩＡ遊園施設事業部（担当：酒井） 東京都千代田区九段南３－８－１１飛栄九段ビル８Ｆ
sakai@jaia.jp
ＴＥＬ03-6272-9071
FAX03-3556-5524
施
設
営
業
事
業
部
・
埼
玉
県
本
部

いじめ撲滅・青少年育成合同キャンペーンに参加・・・11 月 1 日
埼玉県本部（泉谷享本部長）は、埼玉県県民生活部青少年課主催の浦和駅パトロール合同キャンペーンに参加。
浦和駅の街頭から青少年健全育成・非行防止を呼びかけ、いじめ撲滅のチラシ配布等を行った。

▼キャラクターたちも集合。
法務省のマスコット「人ＫＥＮまもる君」（左）も駆けつけた。

2018.11⑦
2018.6②
9 月の東京会場に続き大阪会場において開催された青少年指導員養成講座。今回で５０回という節目を迎えることとなり、３５年という歴史の中で誕生した<青少年アドバイザー>はのべ４６００名を数える。
大阪会場の受講者は６２名。カリキ
ュラム等は東京会場と同様（９月号参照）で、以下の通り優秀なグループ・
個人への表彰（副賞＝クオカード）も。
なお、本講座は地域懇談会等でも高く評価されており、次年度も東京・大阪の２会場で開催予定となっている。

平成 30 年度

(株)タイトー 坂本聡仁
(株)プロバックス 三宅恵美子

修了試験満点賞

グ
ル
ー
プ
発
表
★
１
位

(株)セガエンタテインメント 田中惣一
(株)バンダイナムコアミューズメント 小川哲治

(株)ラウンドワン 島田隆大(株)レジャラン 船橋優治(株)バンダイナムコアミューズメント 牧野美佳(株)バンダイナムコアミューズメント 中村俊博

大見商事㈱ 横瀬友佑

優秀レポート賞(株)バンダイナムコアミューズメント 水沼真一

(株)セガエンタテインメント 清野英人

(株)タイトー 西崎圭治
(株)共和コーポレーション 朝日竜

グ
ル
ー
プ
発
表
★
２
位

(株)ラウンドワン 伊山佳男

(株)ラウンドワン 渡邊崇(株)コミュニケーション・ワークス 平河輝光

（
計
４
枚
）

(株)ラウンドワン 松本慎也(株)バンダイナムコアミューズメント 牧野美佳
(株)共和コーポレーション 宮下拓也

(株)コミュニケーション・ワークス
浦田知佑(株)バンダイナムコアミューズメント
亀谷侑圭(株)タイトー 野口賢太郎(株)ラウンドワン 伊山佳男

グ
ル
ー
プ
発
表
★
３
位

(株)プレジャーキャスト 大塚洋樹(株)セガエンタテインメント 眞渓雅洋(株)ラウンドワン 井上敬章(株)バンダイナムコアミューズメント
井上雄介

各
講
義
を
受
け
て
の
レ
ポ
ー
ト

(株)ラウンドワン 井上敬章

を
研
修
委
員
会
で
審
査
し
、
優
秀
者
３
名
を
選
出
。

2018.11⑧
2018.6②

カ
リ
キ
ュ
ラ
ム
●●
１２
日日
目目

●開講式（12 時 30 分～）
主催者挨拶／ＪＡＩＡ内田慎一理事（研修委員会委員長）●講義「ＪＡＩＡの事業活動及び養成講座の意義と狙い」（12 時 40 分～）
講師／ＪＡＩＡ内田慎一理事●講義「風適法について」（13 時～14 時 30 分）
講師／ＪＡＩＡ鈴木剛夫常勤顧問●レポート作成・休憩（14 時 30 分～）●講義「青少年育成と大人・社会の役割」（14 時 50 分～15 時 50 分）
講師／元・警察庁科学警察研究所犯罪行動科学部
元・目白大学人間学部教授
内山絢子氏●レポート作成・休憩（15 時 50 分～）●講義「実技と接し方」（16 時 10 分～17 時 20 分）
講師／前（社）青少年育成国民会議事務局長 森田廣氏
●レポート作成・休憩（17 時 20 分～）●グループ討議の進め方について●講義「クレーム対応について」（９時～11 時）
講師／日本コンサルタントグループ 保坂真民氏●レポート作成・休憩・グループ討議・昼食（11 時～）●グループ研究発表（13 時～15 時）●修了試験・各種表彰●閉講式（15 時 30 分～）
閉講挨拶・修了証書授与 ＪＡＩＡ石井光一副会長

２ 班

警察とのやりとり

オープンしたばかりの新店を警察官が巡回。不慣れで不備がないかと、従業者名簿や見通しをチェック。従業者名簿に本籍地記載がないことが指摘されるが、記載の必要がなくなったことを改めて確認する。その後、クレーンゲームの景品として時計が入っていたことから高価で射幸心をあおるのではないかと問われ、店長が納品書で景品上限価格の 800 円を超えておらず問題ないことを説明。続いて、警察官に『実務風適法』をお見せしてスタッフが風適法を勉強していることをアピールし「しっかり運営している店」との評価を受ける。
＜鈴木顧問より＞かつては従業者名簿に本籍地の記載が必要だったが、運転免許証にも記載されていないことから５号でも不要となった。おかしいと思ったことはＪＡＩＡにあげてほしい。

６班

年少者の入場規制

ＳＣロケに夜９時、小学生、中学生、両親の家族４人が来店。母親は父親に子どもを頼んで買い物に行き、しばらくすると父親も喫煙のためいなくなる。年少者だけで遊んでいるのを見たスタッフが二人から話を聞き、保護者がいないと遊べないことを伝えると、そばにいた常連が保護者がわりになると申し出る。
それに対しスタッ
フは、
子どもに何かあった時に責任がとれるのが保護者であり、同じＳＣ内にいたとしても声が届く範囲が同伴の定義であることを説明。間もなく両親が戻ってきたため、保護者同伴であれば 10 時までＯＫであること、その時間まで 4 人で楽しんでくださ
いと笑顔で話す。
＜鈴木顧問より＞２～３分で帰ってくるからと同伴者が店舗から出て離れた場所に行くのはＮＧ。

８ 班

メダル貸機・両替機トラブル①両替機と間違えてメダル貸機にお金を投入した客が返金を求める。
対応したスタッフはメダルバンクについて説明、プレイの仕方も教えるとしてメダルコーナーに誘導、客がメダルゲームの楽しさを知る。
②両替機に 500 円入れたのに 100 円しか出てこないと女の子が同伴の父親に訴える。スタッフがしゃがみ、女の子と目線の高さを同じくして事情を聞いた後、両替機の周りや中を確認。500 円を投入した形跡がないことを伝えると、父親は自分の娘を嘘つきよばわりしたと激怒。
呼ばれた店長は、まず不快な思いをさせたことを詫び、
父親の了解を得て、警察官立ち会いの下、両替機を開けて金額を確認。その作業の間、女の子が自分の勘違いだったこと（500 円
ではなく 100 円を投入）に気づく。
＜鈴木顧問より＞店舗の新規オープン時をはじめ普段から交番のお巡りさんなどと人間関係を築いておくことで、困ったことがあった時にかけつけてくれる。

１ 班

クレーンゲーム機①景品をゲットした客が、カラーの景品の方が良いからとスタッフに交換を求める。
法律でできない旨を説明しても納得してもらえず、困ったスタッフは店長を呼ぶ。
店長はまず景品をゲットに対し「おめでとうございます」と喜び、取った景品（色のついていない）は色を塗る楽しみがあること、そしてレアであることを強調し、持ち帰って飾って欲しいとお願い。獲得した景品を褒めちぎられ、カラーの景品を欲しがっていた客も満足。
②店舗ルールで「お一人様１つ」と表示しているにも関わらず何個も取ろうとしている客。スタッフが「たくさんのお客様に楽しんでいただきたい」とルールを守るよ
うお願いするが、「クレジットが残っているし、あと１個だけ」との答え。そこで、スタッ
フはクレジット移動ができることを説明、入荷したばかりの景品があり、かなり人気が出そうだと話すと客は興味を持って別のブースへ移動。

2018.11⑨
2018.6②
複数回答

受講生アンケート結果
理解しにくい言葉が多かった仲間にも参加をすすめたい
内容が難しかった
自信がわいてきた
もう少し長期でもいい内容に反発を感じた
また参加したい
期待はずれだった
何か出来そうな気分になった
時間の無駄だった
とても満足

6
34
3

11
6
1
9
0
35
0
35

受講生挨拶より

0
5
10
15
20
25
30
35
●実は参加することに疑問を持ちながら会場に来たが、今、参加して本当に良かったと心から思っている。会社をまたいで色々な知識を得たことは私にとっての１番の財産になった。現場に戻り、学んだことを皆で共有したい。
●１つの目標に向かってチームで真剣に話し合い、楽しく充実した２日間。ＡＭ業界発展に役立ちたいと思った。
●全国の色々な地域の人と情報交換できる珍しい機会だった。この縁を大切にして業界全体で頑張っていきたい。
●食べて飲んで語り、楽しめて学べた。未熟なので心配しながらの参加だったが少し自信が持てるようになった。
●自店は風営対象外なので参加に意味があるのかと思っていたが、青少年の健全育成のことなど改めて勉強になった。青少年アドバイザーとして、これからも積極的に学んでいきたい。

（グループ発表入賞者）

5班
班

子どもへの声かけ

３班

20 歳未満の喫煙それぞれ学校で嫌なことがあった中学生のカップルが学校に行く気にならず、二人で昼からゲームセンターで気分を晴らすことに。制服で遊んでいる二人を見てスタッフが声かけするが、二人の反抗的な態度に店長を呼ぶ。店長は、「ゲームセンターは地域の交流の場。青少
年健全育成のための一翼を担っている」と心から相談に乗ってあげ、カップルの心を開かせる。その後、女の子の父親が偶然ゲームセンターに来たことから、店長は父
親にこっそり「悩みがあるようなので、今日は叱ることなく相談にのってあげてください」と話す。
＜鈴木顧問より＞地域懇談会に参加された地域・行政側の方より、子どもをゲームセンターから無理に追い出さないで欲しいとのご意見をいた
だくことも少なくない。子どもにも色々な事情があり、見守るという立場で接することは大切なこと。

ゲームセンター内で喫煙二人組を見つけた常連客が「未成年かも知れない」として新人スタッフに確認を求める。スタッフが身分証の提示を求めたところ、ひとりは20 歳だったものの、もうひとりは身分証がなく確認できず。
退店を促すスタッフの横柄な態度に険悪ムードとなり店長が呼ばれる。店長は、成人を証明するものがな
いので喫煙はできないことを丁寧に説明し、ゆっくり遊
んで欲しいという気持ちを伝えると、「タバコを吸わな
ければ遊べるんだね」と納得。店長は、新人スタッフを注意、今後しっかりと教育することを二人に約束する。
＜鈴木顧問より＞未成年と疑われる少年には、タバコを吸わせないだけでなく、灰皿を提供してもダメ。喫煙をやめるよう注意しても聞かないようであれば、当局に連絡するなどの措置を。その際、説得した記録（時刻）をとっておくと良い。
喫煙少年は単に店外に追い出すのではなく、この子のためにという気持ちで。

４ 班

メダル貸機・両替機トラブル①父子で来店。1000 円札を両替したところ 900 円しか出てこなかったためスタッフを呼ぶ。スタッフは、両替機を開けて一緒に確認することを提案。すぐに確認作業を行うが両替機の金額に誤りはない。
父子がウソをついている様子もないことからスタッフは「返金はできないので、その分、遊びたい台に 100 円クレジットを入れる」
ことを申し出て、解決。感謝される。
②小学生が両替機と間違えてメダル貸機にお金を投入。子どもにメダルはやらせたくないとして親が返金を求める。たまたまス
タッフがお金を入れるところを見ていたことから、店長は「法律上、本来は返金できないが今回は特別に」と返金。併せて、客がメダル貸機と両替機を間違えないよう策を施すことを約束する。
＜鈴木顧問より＞確実に間違って投入したことがわかり、かつメダルで遊んでなければ返金可能だが、その証
拠は人の証言でなく、防犯カメラの映像が望ましい。

７ 班

クレーンゲーム機

簡単に景品をゲットした客を見て、別の客がプレイするが取れず、新人スタッフを呼んで取り方のコツを教わる。しかし 10 回以上挑戦しても失敗。イライラが募り、別のスタッフに「アドバイス通りにやったのにダメだった」と怒る。苦情を受けたスタッフは、まず来店いただ
いたことに対して感謝の言葉を述べた後、「今、やめたらもったいないので、私が取れるまでアドバイスさせていただく」と申し出、取りやすく置き直すなどして景品
ゲットにつなげる。
そこへ先ほど景品をゲットした客が戻ってきて、「やっぱり茶色が欲しい」と景品の交換を求めてくる。
スタッフは、まず、取った景品は茶色よりもレアであることを説明。それでも納得してもらえないことから、ゲームセンターのルールとして法律（風適法）をわかりやすく話した後、茶色の景品も取って一緒に持ち帰ることを提案する。

2018.11⑩
2018.6②

１．目的
アミューズメントマシンにより提供される景品についてその種類、内容および営業方法を規定することにより、公正な競争秩序を確立するとともに、景品提供営業さらにはアミュー
ズメント業界の将来に向けた健全な発展に資することを目
的とする。

２．定義
本ガイドラインで規定する景品とは風俗営業適正化法第２条第１項第５号で規定されるゲームセンター等における営業において使用される「遊技の結果が物品により表示される遊技の用に供する遊技設備」で提供される物品をいう。

３．景品の内容①景品の価額
景品１個の価格は、風俗営業適正化法解釈基準で定められた価格を超えてはならない。
市販価格とは、景品専用に開発された商品を除き、一般市場における価格とする。
なお、景品専用に開発された商品であっても１個あたりの価格は風俗営業適正化法解釈基準で定められた価格を超えてはならない。
②景品の種類善良な風俗の保持、清浄な風俗環境の保持および青少年の健全な育成に障害を及ぼす行為を防止する観点か
ら、ゲームセンター等における正常な商習慣に照らし適合すると認められる景品に限る。また、食品衛生法の遵守および他者の知的財産権を侵害することがないようすべきである。以上の点を踏まえ、次に掲げる物品等をゲームセンター等に設置されるアミューズメントマシンにおいて提供される景品として製造・販売・流通してはならない。
ⅰ たばこ、喫煙器具類およびこれらをモチーフにした商品
ⅱ 酒類、および酒をモチーフにした商品
ⅲ 医薬品、興奮・めまい・幻覚等の作用を目的とする有機溶剤や成分を含有する物品類

ＪＡＩＡ
２０１９アミューズメント産業
新春賀詞交歓会※会員宛に 10 月下旬、「開催のご案内」を送付しています。
前売券購入申込みは同封の申込書にてＦＡＸにて。
（会費は同時に指定銀行口座にお振り込み下さい）＜お問合せ先＞
ＪＡＩＡ事務局内
アミューズメント産業賀詞交歓会
事務局（担当：酒井）

申
込
締
切
12
月
21
日
（
金
）

ⅳ

ⅴ
ⅵ
ⅶ
ⅷ
ⅸ
ⅹ
ⅺ

青少年の健全な育成や公序良俗を阻害する内容が印刷または記録された各種メディア（図書、写真、フィルム、ビデオテープ、CD-ROM･DVD などの記録メディア類）
性的な行為の用に供する物品および性器を模した物
品類
ショーツ、ブラジャー等の下着類
金券類および類似品
食品衛生法に抵触する材料を使用した物品類
偽造ブランド品や偽造キャラクターを使用したもの等、
他者の知的財産権を侵害している物品等
心身に危害を与える恐れのある物品等（レーザーポ
インター、刃物類）
動物愛護の精神に反する生物

４．景品提供の方法①１回の遊技結果に提供する景品は、複数個提供する場合にも上限は 800 円を超えてはならない。
②景品は、あらかじめ表示されている景品と同一の景品でなければならない。
③景品と異なる高額なものをデモンストレーションとして展示してはならない。
④カプセル内に品名や記号を記したチケットなどを入れ、これを景品と交換してはならない。
⑤提供した景品をもって他の景品と交換してはならない。
⑥景品が手渡しで提供される仕組みの遊技の場合においても、本要領の定めるところにより、景品の取り扱いを行わなければならない。
⑦風営適正化法に定めるいわゆる４号営業に用いられるパ
チンコ機、パチスロ機に類する遊技機、メダルゲーム、ビデオゲーム、フリッパーゲーム機等の遊技機を用いる遊技においては、景品を提供してはならない。

５．附則
このガイドラインは、平成 26 年 4 月 1 日から適用する。

●禁煙コーナーがあるので安心して遊ぶことができる。
（東京・64 歳・♂）●①おしぼりが切れている時が多いので補充をしっかりと。②トイレの石けんが出づらく、よく飛び散る（ゲーム
で手が汚れるので石けんは使いやすくしてほしい）。③
大雪の後、車椅子側の駐車場の雪が何日も残っていた。自転車置き場も含め、そこは雪かきした方が良かったかもね。④雨の日など外に出たくない時に困るのでスナックコーナーの充実を。⑤携帯電話の充電器を置いて欲しい。⑥ロッカーが欲しい（100 円が返金されるタイプ。荷物を置けないゲーム機もあるから）。
（埼玉・30～40 代・♂♀カップル）●店の入口付近で掃除をしていた男性スタッフ（新人らしい）が笑顔で頭を下げて「いらっしゃいませ」と挨拶してくれた。良い気持ちになった。一方、アルバイトスタッ
フの中に、態度があまり良くない（常連客に対し友だちのように振る舞っている）者が混じっていて不愉快な気持ちになる。
（大阪・67 歳・♂）●メダルの貸出の上限が１万円なので、２万円以上を作ってほしいです。それから、メダルポイントもっと増やしてほしいです。
（大阪・43 歳・♂）
●よくパチンコ・スロットタイプで遊びながらメダルを増やしています。最新台やすごく古い台など頻繁に入れ替えてもらえると、もっと楽しいです。（北海道・38 歳・♂）●音ゲーの音が大きくて聞こえやすいのは良いと思った。（大阪・21 歳・♂）ユーザーの声