令和３年度 事業所における自己評価結果（公表）
公表日 令和４年 ２月
チェック項目はどちいい

わかいらともえらな工夫している点、課題や改善すべき点などいいえない① 利用定員が指導訓練室等のス

９４１ペースとの関係で適切であるか・ベッド 2 台以降、狭い。動きのある子どもとない子どもを預かるのにその日によってスペースの使い方を工夫している。
・利用人数を抑えている。
・基準は満たしているが狭く感じることはある。
・基準は満たしていても狭く感じる。
・車いすの移動、移乗のスペース、ベッドまで抱っこ移動時のスペースにゆとりがない。

② 職員の配置数は適切であるか

１３

１・概ね足りている。送迎中など看護師が少なく感じる場面がある。

③ 生活空間は、本人にわかりやす
環
境・体制
整備

１１１２・バリアフリー化はされていない。

く構造化された環境になってい・アットホーム。エアレックスマット使用し、フロアるか。また、障害の特性に応じ、での動きにやさしい。出入り口付近やベッドま事業所の設備等はバリアフリーでの移動のスペースがないことで、日々の配化や情報伝達等への配慮が適慮が必要になっている。

切になされているか。

④ 生活空間は清潔で心地よく過ご １１１１１

・活動後に物が散乱してしまうことがあり、職員せる環境になっている。また子同士で声掛けして片付ける。

ども達の活動に合わせた空間と・整理整頓を心掛けている。（活動範囲が広いなっているか。

子どもにはスペースが狭い）
・季節に合わせたかわいらしい飾りなどあり、雰囲気が良い。
・冬や夏の玄関の開け閉めが多い時は、心地よくない時があると思う。
・狭いところ努力している。
・清潔。感染対策を毎日実施している。活動
スペースを工夫しながら活動している⑤ 業務改善を進めるために PDCA

５１３５・共有できるよう職員会議録が休憩室に置かサイクル（目標設定と振り返り）れている。に、広く職員が参画しているか・常勤の職員会議が行われている。非常勤が参加できるミーティングがあってもいい。
（zoom 参加等）

業務
改善

⑥ 保護者等向け評価表により、保１４・アンケートの実施。指摘された点の改善に取護者等に対して事業所の評価り組んでいる。

を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか⑦ 事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援

１２

２・ホームページにて公開しています

の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか⑧ 第三者による外部評価を行い

４４

６

評価結果を業務改善につなげているか⑨ 職員の資質の向上を行うため

１３

１・コロナ禍において外部では難しく、オンラインに、研修の機会を確保している

配信等での研修のみだったので、やや物足りかない。
・努力している。

⑩ アセスメントを適切に行い、子ど

１４

もと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画が作成しているか⑪ 子どもの適応行動の状況を図１３１るために、標準化されたアセス・ツールの見直しにてさらに使いやすいものにすることで、子どもを把握しやすくしたい！

メントツールを使用しているか⑫ 児童発達支援計画には児童発

１４・地域支援以外は、やっていると思います。

達支援ガイドラインの「発達支援の提供すべき支援」「発達支援（本人支援及び移行支援）」「家族支援」「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

適
切な
支援の提供

⑬ 児童発達支援計画に沿った支１４援が行われているか⑭ 活動プログラムの立案をチーム

１１

２

１で行っているか・保育士メインでプログラム立案、その他の職員はそれに添って行うことで、スムーズに活動できている。
・保育士が実施⑮ 活動プログラムが固定化しない

１３

１

１２２よう工夫されているか⑯ 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成
しているか⑰ 支援開始前には職員間で必ず

１２

１１・朝の会で話し合っている。

打ち合わせをし、その日行われ・当日の活動内容を伝えてもらえず、なにをやる支援の内容や役割分担につるのかわからないことがある。出勤時本日の活いて確認しているか動内容をわかるようにしてほしい。

⑱ 支援終了後には職員間で必ず

４

１

６２

・気づいたときに雑談程度に話すことはあるが打ち合わせをし、その日行われ必ずは実施していない。

た支援の振り返りを行い、気付・それぞれの子どもたちの活動の様子コミュニいた点等を共有しているかケーションの方法等、支援の振り返りができているとは言えない。

⑲ 日々の支援に関して記録を取ることを徹底し、支援の検証・改１３

１

善につなげているか⑳ 定期的にモニタリングを行い、

１１

３１２

２

児童発達支援計画の見直しの必要性を判断しているか㉑ 障害児相談支援事業所のサー・管理者の参加が最もふさわしいと思うが、可ビス担当者会議にその子どもの能であればもう一人フロアーの支援者が会議状況に精通した最もふさわしいに参加できるといいのではないかと思う。

者が参画しているか㉒ 母子保健やこども・子育て支援

９１４

９２３

等の関係者や関係機関と連携した支援を行っているか㉓ （医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っているか㉔ （医療的ケアが必要な子どもや

９１４

・医療、主治医とのやりとりが直接できるとよい

重症心身障害のある子ども等をのか・・・。（体調変化、薬の変更、成長による支援している場合）子どもの主変化等聞ける機会があるといい）

治医や協力医療機関等と連絡

関係
機
関や
保護
者との連
携体制を整えているか㉕ 移行支援として、保育所や認定

７３

４

８３３

こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で支援内
容等の情報共有と相互理解を図っているか㉖ 移行支援として、小学校や特別支援学校（小学部）との間で、・小学校などから家族を通して情報は得ている。

支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか㉗ 他の児童発達支援センターや

５１

５３・コロナの影響でできていない。

２１

９２

・公園で知らない子と遊んだり児童発達支援事業所、児童発達支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか㉘ 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や障害のない子ども・必要ないと活動する機会があるか・感染リスクが高いのでできない。

㉙ （自立支援）協議会子ども部会

４や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加しているか㉚ 日頃から子どもの状況を保護者 １４と伝え合い、子どもの発達の状
況や課題について共通理解を持っているか

５５・今年度より参加している。

㉛ 保護者の対応力の向上を図る

４６

４

観点から、保護者に対して家族支援プログラム（ペアレントトレーニング等）の支援を行っているか㉜ 運営規定、利用者負担等につ

１０４・1 年に 2 回面談時に行っている。

㉝ 児童発達支援ガイドラインの「児 １２２・説明し同意していただき、サインをもらっていいて丁寧な説明を行っているか童発達支援の提供すべき支ます。

援」の狙い及び支援内容とこれに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか㉞ 定期的に、保護者からの子育

１０１３ての悩み等に対する相談に適保護者への説
明責
任等・通所時に話しているが、定期的や意図的ではない。

切に応じ、必要な助言と支援を行っているか㉟ 父母の会の活動を支援したり、６

３５・コロナの影響でできていない。

１２２・相談について対応しています。

１２２

2 か月に 1 回程度発行しています。

１３

１１２２・どのように解釈して良いのかわかりません。

６・広さや感染対策等により、行事に招待するこ保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携が支援しているか㊱ 子どもや保護者からの相談や申し入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申し入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているか㊲ 定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか㊳ 個人情報の取扱いに十分注意
しているか㊴ 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか㊵ 事業所の行事に地域住民を招８待する等地域に開かれた事業とができない。

運営を図っているか㊶ 緊急時対応マニュアル、防犯マ
非常時等の対応

ニュアル、感染症対策マニュアル等を策定し、保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実地しているか

１３

１・マニュアルあり
訓練は月１回程度

㊷ 非常災害の発生に備え、定期

１３

１

的に避難、救出、その他必要な・様々な場面を想定した訓練を 1～2 か月に1 回行っている。

訓練が行っているか㊸ 事前に、服薬や予防接種、てん１３１・確認している

かん発作等のこどもの状況を確認しているか㊹ 食物アレルギーのある子どもに１３１１３

１

ついて、医師の指示書に基づく対応がされているか㊺ ヒヤリハット事例集を作成して事
業所内で共有しているか㊻ 虐待を防止するため、職員の研

１４修機会を確保する等、適切な対応をしているか㊼ どのような場合にやむを得ず身１３

１

体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載しているか〇この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

保護者様からの事業所評価の集計結果
公表日 令和４年 ２月
チェック項目

環境・体制
整備① 活動のスペースは十分か

保護者数 ２７名はい13

どちらともいいわからいえない

えない

5

1

1

回収数 ２０名

ご意見

割合 ７４％

ご意見をふまえた対応・アットホームな一軒家でできるだけ広く使えすごく好きな空間です

るよう使ったものをすぐに片付けるなど工夫していきたい。

② 職員の配置数や専門性は適切か

19③ 設備等はバリアフリ
ー化の配慮が適切
か④ 空間は清潔で心地よく過ごせる環境か

19⑤ 子どもと保護者のニ

19

1

・個々についてしっかり見て規定以上の職員もらえているように感じるを配置していま（職員の配置数）す。

1

1

5 児

・家なので、皆落ち着いた心地よい空間で生活して発のみいるように感じる

適
切な支
援の提
供

1

ーズや課題が客観的に分析された上でサービス計画が作成されているか⑥ 発達支援、家族支
援、地域支援から必要な項目が選択され具体的な支援
内容か⑦ 計画に沿った支援
か⑧ 活動プログラムが固定化しないよう工夫
されているか6児発のみ

6 児発のみ191・戸外遊びや製作など様々な経験をさせて頂いている。個々に合った活動内容となっている。

⑨ 障害のない子との交流があるか

1575・現在はコロナ禍なのでわ

散歩で公園等にからないが、障害のない子出かけた際、少したちとの触れ合いなどの機の間地域のお子さ会があるとお互いに良い刺んと遊ぶこともあ激になると感じる。

る。コロナ禍で積極・必要ないと思います

的に遊ぶということ・コロナ禍で今はできないはないが子どもたかと思うので、この質問のちの方から近づい回答は難しいです。てきてくれ、地域の・ないけれど問題はない。

中にある施設とし感染リスクなどもあるのでて浸透してきてい・必要としていないる面もあると思う。

保護者への説
明等⑩ 支援の内容、利用者負担について丁寧な説明がなされたか20

送迎のお時間を頂いて慌ただしいご説明になることもあるためできるだけ丁寧にかつ簡潔にお話ができるよう心掛けていきたい⑪ ガイドラインのねらいに基づき個別支援計画を説明されたか⑫ ペアレントトレーニング⑬ 日頃から子どもの状

5 児発

1のみ

4 児発

11

・専門の先生方からの助言をもらっている。

のみ

19

1・ほとんど通所できていな

日々の変化体調況を保護者と伝え合いにも関わらずすごくよくみ等についてより共い、子どもの発達のてくれて、気にかけて理解有できるよう努め

状況や課題についてして下さっていることが伝る。

共通理解ができていわってきて救われていまるかす。

⑭ 保護者に対して面談

16

4

・こちらがたよりにしているや、育児に関する助のでいざという時の相談の言等の支援が行わ窓口はメロディさんです。

れているか・こちらの気付かなかった
本児の様子を教えて頂いたりこれに対するアプローチなども助言してもらっている。

⑮ 父母の会の活動の4861・コロナ禍での入所だった

コロナ禍なので今支援や、保護者会開のでわからないです。

年もアンケートをと催等により保護者同・感染対策を考えると難しり、その集計結果士の連携が支援されいと思いますを配布しました。ているか

・保護者同士の連携にあまり必要性を感じていな
い。
・なかなか出席できずわからない。
・必要としていない。

⑯ 保護者からの苦情に

14

41・苦情は聞いたことがな

苦情対応用のポついて対応の体制をい。

ストなどを玄関に整備するとともに、保・そもそも苦情がない。

設けたらどうか護者に周知説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか⑰ 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

181

⑱ 定期的に会報やホー191

ムページで、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか⑲ 個人情報に十分注20意しているか

非常時
等の対
応

⑳ 緊急時対応、防犯、

19

1

感染症マニュアルを策定し、保護者に周知、説明されているか㉑ 非常災害の発生に20備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われて
いるか

満足度

㉒ 子どもは通所を楽し19

みにしているか

1・楽しみにしているはずなのですがなかなかタイミングが合わないことをおゆるし下さい。
・個性豊かで愛情いっぱい子どもたちが大好き！！安
心できるスタッフさんばかり。いつも通所楽しみにしています。
・とても充実した時間を過ごせているようで帰宅してからの表情が良かったり出来ることも増えてきている。

㉓ 事業所の支援に満足か20

・あたたかく見守ってくださり、適宜情報も下さり大変助けられています。本当にありがとうございます。
・このような事業所が近くにあり本当にありがたいです。

〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計した者です。