自治会町内会講座から町内会デジタル化

町内会のデジタル化までの歩み
北海道苫小牧市の拓勇東町は、世帯平均年歳 で、 子 ど も の い る 家 庭 の 多 い 地 域取れるようになり、結果として役員や会員間のコミュニケーションが向上した。

町内会設立時点（２００９年）は電話やＦＡ

年以上の歳月Ｘ が 主 要 な コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン 手 段 で あ り、デジタル技術を導入するまでを要した。一度はデジタル化を諦めかけたが、齢がだ。拓勇東町内会が全国的に知られるようにつの目標のために
つ目の目標は、役員

つ目は、写真で活動のなどのＳ
ウ ド や ド ラ イ ブ の 利 用、 FacebookＮＳを使うことで一括解決できる。 つ目は、

題は、パソコン上のフォルダ等の整理、クラ様子を発信する際の作業の効率化だ。この課は特に重要である。

であるため、稼働時間の短縮や業務の効率化減できる。町内会の役員は全員ボランティア

ば、情報伝達にかかる大きな手間や資源を削作業負担の軽減だ。メールやＬＩＮＥを使えデジタル化を進めた。のだ。当町内会は、次の特別高度なものではなく、「便利レベル」のも私たちが提唱する町内会の「デジタル化」はる。

内会から多くの問い合わせをいただいていたのがきっかけだ。この報道以来、全国の町２０２２年にヤフーニュースで取り上げられ最終的にそれを実現できたので、本日こうし10なったのは、町内会費のコンビニ払い導入が35いう問題があったが、ＬＩＮＥやメールを利るライフスタイルの違いから連絡が難しいとコミュニケーションの強化である。年代によ3

用することで時間をあまり気にせずに連絡がまちむら 2024.06（166 号）

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さ とう ひと み
たくゆうひがし佐藤 一美

拓勇 東 町内会 副会長

北海道苫小牧市

て報告することができる。

コロナ禍における町内会活動なったが、着実にスキルアップできた。デジ作 っ て も ら い、 そ の 後 も 特 別 補 習 が 必 要 とが最大の難関だった。大学生にマニュアルをさんの講演会はこの方式で行った。

参加方法を会場とオンラインの二方式としは、会場でも行事に参加したいとの声を受け、を オ ン ラ イ ン で 行 っ た。 コ ロ ナ 禍 ２ 年 目 か ら参加できるようになったことで、多忙なお母方式で参加できるようにした。自宅からでもからは、役員会に会館またはオンラインの二ライン化することができた。２０２３年４月

２０２０年６月には、町内会の会議をオンしたのも事実である。

たらしたが、コロナ禍がオンライン化を促進

う昭和スタイルからも完全に脱却し、懇親会

コロナ禍で町内会＝飲みニケーションといかけていた時間は大幅に短縮された。

げている。デジタル化により、役員が事務に配置事
い う 安 心 感 が あ る よ う だ。「 役 員 iPad業」は毎年続き、今は副部長たちへも対象を広困ったら若い役員にすぐ聞くことができると員 た ち の 中 に は、 デ ジ タ ル 技 術 の 使 い 方 にのスキルアップにつなげた。シニア世代の役

ントは若手役員にバイト代込みで依頼し、皆務めるＮＰＯ法人への外注である。アシスタ研修を行った。カリキュラムは、私が代表を団 の 騒 音 対 策 の 助 成 金 で iPadを 購 入 し、 最初に老人クラブの行事を行った。講座では思る。２０２２年、新千歳空港周辺環境整備財

町内会内各専門部のデジタル行事を紹介すれるという利点がある。に参加でき、コミュニケーションが活性化さで あ る 他、 場 所 や 時 間 の 制 限 が な い た め 気 軽域内に新たなつながりが生まれた。オンライ

ちがいることを知ってもらうことができ、地者 た ち に、 地 域 に 進 路 の 相 談 が で き る 大 人 たライン夢ミーティング」を実施した。地元の若高）に向けて仕事の経歴や経験を話す場「オンその他、地元の大人たちが、卒業生（小・中・た。日本南極地域観測隊として活動した柴田

講 座 を 行 い、 Zoom
タ ル 研 修 ２ 年 目 は Canvaの背景などを制作した。３年目はＤＸとＡＩのデジタル化に取り組んだ。部長たち全員にではなく研修会を開催するようになった。おコロナウイルスは世界中に大きな苦難をも購入のための一部補助を行い、年度末にiPad支給される役員活動費で相殺する方式を採っ

酒の無い席なので高校生役員が同席できるよい出の写真をデジタル加工してコラージュし２０２１年１月からは、シニア世代の役員るようになったことで、喜びの涙を流す方もンでの行事は、会場設営や撤収の作業が不要た。 返 済 期 間（ ４ ～ ５ 年 ）は 役 員 を 辞 任 し にうになり、年齢の壁を越えた活発なコミュニた。大切な写真がスマホからいつでも見られさんたちにも喜ばれた。

くいという効果も含めた。この期間に会館にケーションが実現した。

を 整 備 し、 様 々 な ア プ リ の 活 用 も 始 め
Wi-Fiのノートアプリで文書を共有し、ペーた。 iPad
パーレス化にも取り組んだ。一生ガラケーをい た。 次 に 町 内 の メ イ ク ア ッ プ ア ー テ ィ ス ト

様々な行事を実施してきた。福岡県久留米市

こ の ４ 年 間 で、 デ ジ タ ル 技 術 を 活 用 し たスや国土地理院地図を使った取り組みも行っの要望を受け、実施したものだ。グーグルアー会 が 大 好 評 だ っ た こ と か ら、 シ ニ ア の 皆 さ ん会 」を 実 施 し た。 こ れ は、 子 ど も 向 け の 撮 影

デジタル技術活用行事

校区まちづくり連絡協議会事務局との交流研をお呼びして「素敵なポートレイト撮影・加工

ここまでデジタル化が簡単に進んだかのよ

修会や、コミュニティ政策学会での事例発表を使い使うと宣言していた役員たちも、 iPad始めるとこんなに便利なものはないと常に持うに紹介したが、役員たちに自身のメールアち歩くようになった。

ドレスとパスワードを思い出してもらうこと

442024.06（166 号） まちむら

自治会町内会講座から年ほど前の様子を見たときには、皆さ上絵などを見た。生まれ故郷の住所を入力した。自宅を上空から見た様子や、ナスカの地の研修を開催した。拓勇東町内会で育った子

め、バルーンアートやフェイスペイントなどにした。町内会の加入方法も３種類用意した。

内会報をＬＩＮＥでダウンロードできるよう報告をＳＮＳで閲覧できるようにした他、町て、世帯そのかいあって、ＰＲ版の配布直後に以上が加入した。

どもたちが、他地域にはない特別な思い出を同じ人が同じことをするのではなく、高校生作れるように奮闘した。当町内会では、毎年ん感動しておられた。その他にグーグルレン
ズやＣｈａｔＧＰＴの使い方講座を行った。

ざという時に必要な連帯を築くため、意識的町内会があるのは人々の安全のためだ。いいる。コロナ禍を経て、役員たちの意識は大に 活 動 す る こ と が 重 要 だ。 地 域 住 民 が 日 常 生

代まで、世代を問わずみんなで学んでぶりに青少年サマーキャンプを実施した。アきく変革した。デジタル技術は、新たな世界からメリカ、メキシコ、アフガニスタンの方々の

活 の 中 で 緊 急 時 の 対 策 や 知 識 を 得 る こ と や、地域教育力の向上に大きな目的がある。デジとの出会いをもたらす入口になる。
昨年、全国自治会連合会大会に参加した際、や他世代の連合会長がいないのだろうか。町なく、入りたくなる町内会、役員をやりたくの 未 来 へ の ロ ー ド マ ッ プ だ。 目 的 は 数 値 で は支え、共に成長していくのが、拓勇東町内会

タル技術であたたかいコミュニケーションを

内会のデジタル化は、このような問題に取り％が年配の男性だった。なぜ、女性を活用した地域安全マップ
事を開始し、 iPadづくりを行った。小学校低学年は写真や折り組む機会を提供し、より多様な参画者の獲得

会場の紙などを使い、高学年はデジタルツールを使は、外部の視点や専門知識を容易に共有でき、このように、デジタル技術を活用した行事

ルだが、それでも会員数拡大のため、町内会は現状の役員体制でぎりぎり運営できるレベ世帯、約５０００名の会員がいる。この規模と思う。

力 が あ れ ば、 よ り 早 く 目 的 に 近 づ い て い け る

な る 町 内 会 を つ く る こ と だ。 デ ジ タ ル 技 術 の手伝う流れが生まれ、年齢を超えた協力が促進されている。ちいき安全塾のカリキュラム

当町内会にも課題はある。現状の加入率は言語の壁を超えて海外にまで視野を広げるこ報ＰＲ版を毎年作成し、会員の家も含めて全【フェイスブック】
facebook.com/takuyu.higashi

は、 グ ー グ ル ド ラ イ ブ で た た き 台 を 共 有 し、
そのデータに直接書き込む形で役員から意見とができる。画像や写真などのデータは日時戸３５００世帯に投函している。本年は町内％であり、非常に低い。それでも１１００をもらい、共同で作り上げた。

や場所を自動記録するので、次世代の役員へ会加入のメリットを大きく打ち出し、長い文章を好まない若い世代にも見てもらえるようの継承にも役立つことだろう。
対面での研修も増えてきた。本年は夏祭り

デザインを工夫した。また、これまでの活動【インスタグラム】

デジタル化の先にに貢献できるはずだ。

また、今年度から「ちいき安全塾」という行を使って謎解話を聞き、それをヒントにiPadきする「多文化共生脱出ゲーム」を実施した。

子どもたち向けの行事として、今年は４年10用した。高学年が作業を早く終えて低学年を95

33があり、徹底的に子どもたちを楽しませるた

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