メール受信拒否設定ガイド

メール受信拒否設定ガイド

第2版 平成19年4月発行
エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社

メール受信拒否設定ガイド

1. 目次
1.

目次

1

2.

本ご利用ガイドについて

2

3.

ログイン

3

4.

迷惑メール拒否設定を行う

4

4-1.

メールフィルタとは？

4

4-2.

メールフィルタ画面の見かた

5

4-3.

新しくフィルタルールを作成する

5

4-4.

既に登録されているフィルタルールの設定を変更する

10

4-5.

既に登録されているフィルタルールを削除する

11

4-6.

複数のフィルタルールを使う

12

4-7.

フィルタルールの順番を変える

13

4-8.

メール転送設定・迷惑メールブロックサービスを併用される場合の注意

14

4-9.

メールアドレスを変更される場合の注意

15

1メール受信拒否設定ガイド

2. 本ご利用ガイドについて
本ご利用ガイドでは、「Web メール」の機能の一つである「メールフィルタリング」機
能を使用して迷惑メール等を受信拒否するための設定方法、ご利用方法、ならびにご利用に関しての疑問やトラブルなどに対する対処方法をご案内させていただきます。

・本ご利用ガイドの一部または全部をエヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社の許可なく複製することを禁じます。
・本ご利用ガイドの内容は予告なく変更することがあります。
・本ご利用ガイドに掲載されている画面は開発時点の情報に基づいており、実際の画面と異なる場合があります。

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3. ログイン
迷惑メール受信拒否設定を行うためには、一旦 Web メールサービスにログインする必要があります。ブラウザから以下の URL にアクセスします。

Web メール URL ： https://www4.canvas.ne.jp/※「Web メールサービス」は、エヌ・ティ・ティ・メディアサプライ株式会社が提供する無料オプションサービスです。
※「Web メールサービス」は、個人情報保護のため SSL による暗号化通信のみに対応しております。SSL 対応のブラウザをご利用ください。

以下のログイン画面が表示されますので、お客様のメールアドレスとメールパスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。

現在ご利用中のメールアドレスとメールパスワードを入力してください。
（例）××××××@canvas.ne.jp
ログインをクリックします。

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4. 迷惑メール拒否設定を行う
Web メールの機能の一つであるメールフィルタリング機能を利用して、迷惑メールを拒否するための手順を説明します。

4-1. メールフィルタとは？
お客様のメールアドレス宛にメールが届いた時に、メールの中身をチェックして、お客様が事前に設定した条件に該当する場合に、振り分け・転送・受信拒否などの自動処理を行う機能です。

サービスイメージ
メール

友達フォル
ダへ

メールフィルタリング
条件に一致する

××××

×○

○○

××

×○

○○

条件 1

From（差出人）に友人のメールアドレスが含まれている場合は、「友達」フォルダに振り分け。

条件に一致しない携
帯
メール
へ

メールフィルタリング
条件に一致する

××××

×○

○○

××

×○

○○

From（差出人）に仕事先からのメールアドレスが含まれている場合は、携帯メールに転送。

条件に一致しない

受信
拒否

条件 2

メールフィルタリング
条件に一致する

××××

×○

○○

××

×○

○○

条件 3

Subject（題名）に「未承諾広告」が含まれているような広告メールは、受信拒否。

条件に一致しない

POST

お客様のメールアドレスフィルタリングをご利用になる場合の注意
既にメール転送サービスをご利用中で、転送メールを転送元アドレスに「保存しない」を設定されている場合、メールフィルタリングはご利用になれませんのでご注意ください。

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4-2. メールフィルタ画面の見かた
画面上部のメニューバーから「フィルタ登録」をクリックすると、以下のような画面が表示されます。

フィルタ一覧画面では、以下のような、メールフィルタに関する設定全般を行います。
・ 新しくフィルタルールを作成する（P-5）
・ 既に登録されているフィルタルールの設定を変更する（P-10）
・ 既に登録されているフィルタルールを削除する（P-11）
・ 既に登録されているフィルタルールの順番を変更する（P-13）

4-3. 新しくフィルタルールを作成する
では以下のサンプル例を元に、フィルタルールの新規作成手順を説明します。

5メール受信拒否設定ガイド例）メールの件名に「未承諾広告」が含まれるメールは受信したくない。

対象 ： 「メールの件名」に条件 ：未承諾広告を「含む」場合

動作 ： 「受信拒否」する。

1 「フィルタ一覧画面」の「新規追加」をクリックします。

2

まず、フィルタ名設定画面が表示されますので、フィルタ名を入力します。サンプルでは「未承諾広告」メールを拒否する設定なので「未承諾広告拒否」と入力します。

入力したら「次へ」をクリックします。
3

次に、フィルタ対象設定画面が表示されますので、フィルタのチェック対象とする項目を選択します。
選択できる項目は以下となります。

・差出人のメールアドレス差出人のメールアドレス (From) を対象としてチェックを行います。
・メールの件名
メールの件名 (Subject) を対象としてチェックを行います。
・メールの本文メールの本文を対象としてチェックを行います。
・その他のメールヘッダ
上記以外の特定のメールヘッダを対象としてチェックを行います。
上級者向けの設定です。
※メールヘッダについては書籍やインターネット等でご確認下さい。

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サンプルでは、件名でチェックするので「メールの件名」を選択します。

選択したら「次へ」をクリックします。
4

次に、フィルタ条件設定画面が表示されますので、チェックするキーワードを入力し、そのキーワードが、本手順の 3 で設定したフィルタ対象に、「で始まる」「を含む」「で終わる」「で始まらない」「を含まない」「で終わらない」のどれに当てはまるのか？を指定します。

選択したフィルタ対象ごとに設定できる条件が以下のように異なりますのでご注意下さい。
フィルタ対象設定できる条件

差出人のメールアドレスメールアドレス（From）がキーワード

メールの件名メールの件名（Subject）がキーワード

メールの本文を含む・を含まない・・・を含む・を含まない・・・

メールの本文がキーワードを含む・を含まない・・・※メールのサイズが ( メールヘッダ、本文、添付ファイルを合せて）1MB を超える
場合、本文チェックは行われませんのでご注意ください。

その他のメールヘッダ

メールヘッダ ヘッダ項目 がキーワードを含む・を含まない・・・※特定のメールヘッダを指定する場合は、キーワードに併せてヘッダ項目も指定して下さい。

サンプルでは「メールの件名」を条件としますので、キーワードに 未承諾広告 を入力し、リストメニューから「含む」を選択します。

入力したら「次へ」をクリックします。

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5

次に、フィルタ動作設定画面が表示されますので、本手順の 4 で設定した条件に合致した場合の動作を設定します。設定できる動作は以下のとおりです。
指定フォルダに保存する。

指定したフォルダに振り分け処理を行いたい場合に指定します。

指定のメールアドレス 宛に転送する。
指定したメールアドレス宛に転送処理を行いたい場合に指定します。
※「転送元メールアドレスに保存する」にチェックを入れると、転送後にお客様のメールボックスに保存します。ただし、フィルタを複数設定している場合は次のフィルタでチェックを行います。

受取を拒否する。
メールを受信せずに拒否します。送信元にはエラーメールが返されます。

『受け取りを拒否する』を選択する場合のご注意
フィルタ条件に合致した場合の動作として、『受け取りを拒否する』を指定した場合、設定した条件に合致するメールは、どんなメールであっても、受信を拒否します。一旦、受信拒否されたメールは元に戻す事ができませんので、受信拒否設定を行う際は設定内容にくれぐれもご注意ください。

サンプルでは受信拒否したいので、「受取を拒否する」を選択します。

設定したら「ルールを登録する」をクリックします。

8メール受信拒否設定ガイド

6

登録に成功すると、「フィルタ一覧」画面が以下のように表示されます。

先ほど設定した「未承諾広告拒否」フィルタが「仮」登録されている。

7

ただし、この状態は「仮登録」状態で、実際にはまだ設定が保存されていないため、別のページに移動したり、ログアウトしたりすると先ほどの設定が失われてしまいます。設定を保存するには「フィルタを反映する」をクリックします。

これでフィルタの登録は完了です。

フィルタリング設定時の注意
フィルタルールを作成しただけでは、フィルタは有効になりません。最後に必ず「フィルタを反映する」をクリックしてください。

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4-4. 既に登録されているフィルタルールの設定を変更する
次に、既に登録されているフィルタルールの内容を変更する場合の手順を説明します。
1

フィルタ一覧画面に表示されている、変更したいフィルタのフィルタ名をクリックします。

2 『4-3.

新しくフィルタルールを作成する（P-5）』場合と同じ流れで画面が進みますので、それぞれ条件や動作などを変更して進めてください。
3

フィルタ動作設定画面で「ルールを登録する」をクリックして、変更したルール内容を登録します。

4

新しくフィルタルールを作成した場合と同じように「ルールを登録する」をクリックしただけでは設定が保存されていませんので、フィルタ一覧画面で「フィルタを反映する」をクリックして設定を保存します。

フィルタリング設定時の注意
フィルタルールを変更しただけでは、フィルタは有効になりません。最後に必ず「フィルタを反映する」をクリックしてください。

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4-5. 既に登録されているフィルタルールを削除する。
既に登録されているフィルタルールの内容を削除する場合の手順を説明します。
1

フィルタ一覧画面に表示されている、削除したいフィルタの操作欄にボタンが表示されていますので、これをクリックします。

2 「削除」をクリックするとフィルタ一覧画面からは消えますが、登録時・変更時と同じように、この時点では設定が保存されていませんので「フィルタを反映する」をクリックして設定を保存します。

フィルタリング設定時の注意
フィルタルールを削除しただけでは、フィルタは有効になりません。最後に必ず「フィルタを反映する」をクリックしてください。

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4-6. 複数のフィルタルールを使う
フィルタルールを複数登録している場合は、フィルタ一覧に表示されている上のルールから優先的に判断されます。
例えば、・仕事関連のメール（題名に「仕事」を含む）は「仕事」フォルダに振り分けたい。
・広告メール（題名に「仕事」を含む）は受信拒否したい。という場合に、以下のような設定を行なったとします。
フィルタルール 1
条件 ：Subject（題名）にフィルタルール 2
仕事を「含む」

条件 ：Subject（題名）に 未承諾広告 を「含む」

動作 ：「仕事」フォルダに振り分け。

動作 ：受信拒否

この場合に例えば、広告メール主が題名に「未承諾広告」と「仕事」を両方含めてメールを送ってくるとどうなるでしょうか？

×××○ ○ ○From: yamada-hanako@canvas.ne.jp
Subject: 仕事の予定は？

フィルタルール 1 でメールをチェック！
Subject（題名）に 仕事 が含まれている？

×××○ ○ ○条件に合致！！

1 の条件に一致し、振り分けが行なわれたので、「仕事」フォルダに振り分け2 はチェックされない。
×××○ ○ ○というように、下のルールで振り分けたい内容のメールでも上のルールが優先されてしまいますので、フィルタルールの順番に注意して設定する必要があります。

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4-7. 既に登録されているフィルタルールの順番を変更する。
1

フィルタルールの順番を変更する場合には、フィルタ一覧画面より、順番を変えたいフィルタルールの「操作」欄にある矢印ボタンをクリックします。

順序を変えたいフィルタルールの矢印ボタンをクリックします。
例では「仕事」フィルタの優先度を上げたいので、上をクリックしてみます。

・・・優先度を上げます。
・・・優先度を下げます。

2

すると、フィルタ一覧画面で順番が変更されます。ただし、この時点では、変更が保存されていませんの「フィルタを反映する」をクリックして変更を保存します。

「仕事」フィルタが一番上になりました。

「フィルタを反映する」をクリックして設定を反映すれば完了です。

フィルタリング設定時の注意
フィルタルールの順番を変更しただけでは、フィルタは有効になりません。最後に必ず「フィルタを反映する」をクリックしてください。

13メール受信拒否設定ガイド

4-8. メール転送設定・迷惑メールブロックサービスを併用される場合の注意「メール受信拒否設定」を他のオプションサービス（「メール転送設定」、「迷惑メールブロックサービス（有料）」）と併用される場合は以下の点にご注意下さい。

・「メール受信拒否設定」を設定している場合、「メール転送設定」で「転送元に保存しない」は選択できません。
「転送元に保存する」を選択してください。
・「メール転送設定」で「転送元に保存しない」を設定している場合、「メール受信拒否設定」は設定できません。一旦、「転送元に保存する」に設定を変更した後で、メールフィルタを設定してください。
・「メール受信拒否設定」以外に、「メール転送設定」「迷惑メールブロックサービス（有料）」を併せてご利用される場合、以下の順番でメールは処理されます。
1

メール転送設定

2

迷惑メールブロックサービス

3

メール受信拒否設定サービス

例として、上記全てのオプションサービスをご利用になられた場合に、受信したメールがどのように処理されるのかを以下に記載します。
※ご利用されていないサービスに関しては、その部分の処理はスキップされます。

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図：各オプションサービスを利用している場合のメールの流れ

メール

1「メール転送設定」をご利用されている場合は、まず、設定されている転送先に「無条件」で転送されます。
（転送されるメールについては、迷惑メールブロックサービスでブロックされたり、メールフィルタ設定でフィルタされたりしません。）

2 次に、「メール転送設定」を「転送メール転送設定元に保存する」設定が実行されます
ので、「迷惑メールブロックサービス」を利用している場合はそちらに処理が移ります。

転送元に保存迷惑メール
ブロックサービス

ホワイトリスト
ホワイトリストに一致

迷惑メール 判定
4「ホワイトリスト」に一致しなければ、迷惑メール判定エンジンがメールの中身を検査して迷惑メール判定を行います。

転送

メール

3 「迷惑メールブロックサービス」で「ホワイトリスト（必着設定）」に設定してある条件に一致する場合は、迷惑メール判定の対象外として、迷惑メール判定を行わずに、次の「メール受信拒否設定」に処理が移ります。

迷惑メール
フォルダ

5 迷惑メール判定されたメールは、迷惑メール振り分け設定により、それぞれ処理されます。

メール受信拒否設定

6 最後に、「メール受信拒否設定」●「迷惑メールフォルダに振り分ける」
を選択されている場合⇒迷惑メールフォルダに保存されます。
（メール受信拒否設定でフィルタリングされません。）●「迷惑メールフォルダに振り分けない」
を選択されている場合⇒メールヘッダの書き換えを行い、「メール受信拒否設定」に処理が移ります。

をご利用されている場合は、その設定に基づき、フィルタリングされます。

メールボックス

4-9. メールアドレスを変更される場合の注意「会員情報ログイン」より、「メールアドレスに関する設定変更」において「メールアカウントの変更」を行った場合、変更前のメールアカウントで登録されていた以下の設定は変更後のメールアカウントに引き継がれません。変更後のメールアカウントで同じ設定を引き続きご利用される場合は、お手数ですがメールアカウント変更後に再度設定を行って下さい。
●メール受信拒否設定（Web メールの「メールフィルタ設定」）●迷惑メールブロックサービスの迷惑メール設定●迷惑メールブロックサービスのホワイトリスト設定
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