ESG

社員座談会

オリンパスの企業文化を語る
2018年5月に策定された新たな企業理念「私たちの存在意義」と「私たちのコアバリュー」に続き、2019年1月に真のグローバル・メドテックカンパニーへの飛躍を目指した企業変革プラン「Transform Olympus」が発表され、持続的成長に向けた取り組みが本格的に動き出しました。これまで築き上げてきた企業文化を社員はどのように捉え、実際どう変わりつつあるのか。内視鏡・治療機器・科学・映像事業の最前線で活躍する中堅社員に話し合ってもらいました。

大事なのは 5 つのコアバリューのバランス
渡邉（徹） 経営理念の中で、昔から当社に根付いている考え方はありますか？ また、経営理念が改定されてから1年以上が経ちましたが、みなさんの職場で変わってきていると感じることはありますか。
谷口

営業は目の前の売上を重視する傾向にあるので、短期的な視点になりがちです。でも、“短絡的”にはならないようモデレーターに気を付け、「 長期的視点」を心がけています。

渡邉 徹

只腰コーポレートブランディング

黙って現行製品を売ってしまうか、事前に新製品のことをお只腰 龍平

内視鏡事業
海外マーケティング

三好 弘晃
内視鏡事業
開発

石川 史明

治療機器事業
海外マーケティング

渡邉 さゆり
映像事業
商品企画

谷口 将史
科学事業
営業

※所属は2019年5月時点

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10年ぐらい前のことですが、新製品発表の少し前に、欠かせないブランドイメージの統一客さまにお話しするかで迷ったことがあります。それを先輩

渡邉（徹） 映像事業では経営理念の改定前から、ブランドに相談したところ、「１年の売上より10年の信頼だろ」と言わエッセンスの浸透を図るための取り組みを行っていたと思いれてハッと我に返りました。新製品の発売を待って、お客さまます。ブランドエッセンスとコアバリューをどのように関連付には最新機種を販売したことがありましたね。以来、常に「誠けていますか。

実」を意識しています。

渡邉（さ） ブランドエッセンスは、心の豊かさを実現するた

三好めのオリンパスらしい製品・サービスとは何か、事業としてお医 療 機 器は、さまざまなドクター の 要 望を聞きながら、製品開発をします。当社社員は「共感」の気持ちが強いの客さまに提 供できる価 値とは何かということを定めていまで、あらゆる要望を取り入れようとする傾向があると思います。コアバリューはそのための仕事の仕方や日々意識しなけす。困っている患者さんのために「俊敏」を持って取り組まなればならないことと位置付けています。

いとい け な い の です が 、クオリティー を 下 げることもでき渡邉（徹） それを浸透させるために、どのようなことをしてず … 。5つのコアバリューはどれも大事ですが、私たちはこいるのですか。のバランスを意識して仕事に取り組まないといけないと思

渡邉（さ） 説明会を開いたり、eラーニングなどで展開しています。

いますが、それだけで社員が理解できるとは限りません。大石川

私の部署では、「 俊敏」
については以前から意識してい切なのは、自分の業務とブランドを紐付けることです。そのたます。コアバリューの浸透には、まず「俊敏」を徹底させ、そこめ、現場でマネジメントや各職場にいる協力メンバーから直から他に広げていく、そういうアプローチで臨んでいこうと接発信してもらったり、社員それぞれに考えてもらっていま思っています。

す。現在では、約8割のメンバーが顧客提供価値を考えるよう渡邉（徹） 一人ひとりが本当に理解し、浸透するにはまだ多になったと言ってくれています。

くの時間が必要でしょうが、それらの言葉を口にすることで、谷口実際の行動に結び付いていくのだと思います。

しているのですか。

世界で統一されたブランドイメージをつくるにはどう

谷口

確かに営業の現場では売上目標を前にして迷うこと渡邉（さ） プロモーションに関わる国内のマーケティングとはあります。でも、「 誠実」や「長期的視点」という言葉がある

海外拠点のメンバーでコミュニケーションガイドラインを定めと、それが歯止めになる。しかも社内の共通語になっているました。これにより、全世界で統一したブランドイメージをおので言いやすい。メンバーから「『 誠実 』ですよ」と言われて、客さまに感じていただけるプロモーションを展開しています。

「やっぱりそうだよね」と納得することもあります。

石川三好メンバーからも言われるのですか。

開していますが、正直、完全に統一はできていません。私たち

谷口

アジアで展示会をするときもガイドラインに沿って展結構言われますよ。
「これはもっと『 俊敏 』でお願いしが目指す他社のグローバル企業は、展示の仕方などが全世ます」と突き上げられることもあります。共通言語があること界で統一されていて、現地でわざわざ考えなくても済むようで、いい意味で部下から上司への武器になっているのではなになっています。真のグローバル・メドテックカンパニーを目いかと思います。

指すためにも、本社が強力なリーダーシップを発揮し、ブランドイメージの統一を図ることは欠かせないと思いますね。

Olympus Integrated Report 2019

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社員座談会

権限委譲で「俊敏」を高める

リプション（職務記述書）の達成のために、他部門と協業する等、社内連携もしやすくなりました。

ランスファーし、開発支援を行っています。他事業に貢献できることは嬉しいですし、それをもっと進めていきたいですね。

渡邉（徹） 統一感のある印象を持たれることはとても重要

渡邉（徹） ところで、「 Transform Olympus」のテーマのひとで、それをどうやって「Transform Olympus」につなげるかをつである業務効率化について意識していることはあります

変わるためには人材の多様性も必要か。 竹内社長は、いかに効率的に働くかということを社員一それがあって初めてグローバル・メドテックカンパニーとして渡邉（徹） 新たな制度改革では、適所適材で優秀な人材がしいということを常々言っていますね。コスト削減ではなく、渡邉（徹） これから会社が持続的成長をしていくためには飛躍できると思っています。

働けるようにするため、ポジションが空いたときに、資格要件コスト効率化という言い方をしています。この意味の違いを何が必要だと思いますか。

三好をクリアすれば社内外から人材をアサインできる仕組みを考十分に理解する必要があります。

三好考えているところです。結局、みんながマインドを持っていても、会社の仕組みができていなければ何も始まりません。

今回は、“変わろう”という会社の本気度をかなり感じ人ひとりが考えてほしい、そういう文化が根付いていってほ組織としての俊敏性が欠かせない

やはり変化を恐れないことですね。技術者の視点で言ますね。

えているようですが、その点については期待していますか。

石川

これまで医療機器の資材は、いろいろなところで似たうと、オリンパスは今まで技術ベースで製品を開発してきま渡邉（徹） 会社に対して期待していることや、これを変えれば三好期待半分、不安半分ですね。医療機器の開発は、長いようなものを作っていましたが、それらを集約しコスト効率したが、グローバル企業は顧客のニーズをベースにM&A等もっと良くなるのではないかと思っていることはありますか。

時間をかけてドクターや工場の人とコミュニケーションを取化を図っているところです。出張の際も事前にタスクを明確によって事業拡大をしています。ここには大きな違いを感じ谷口り、共感と結束を強めていく。いきなり外から入ってきて、でにし、アウトプットを見える形にするなど、効率を考えた仕事ますね。

まだ承認までのステップに時間がかかり、物事がなかなか前に進まないことがあります。もっと権限を下に委譲すればきるかというとそれは難しいように思います。に取り組むようにしています。

渡邉（徹） 「自分たちで実現しないと」と思うあまり、スピー「俊敏」も高まりますし、より良くなっていくと思いますね。

渡邉（徹） 心から
「世界の人々の健康と安心、心の豊かさを只腰ド感が他社と違うときがありますよね。

只腰

ただ、権限を委譲すると結果が気になる。何かが起き実現する」
ことに共感できる人に就いてもらいたい。ただ、誰子 供を迎えに行くために早く仕 事を片 付けようとしている

石川てしまった場合、自分はどうするべきなのか、責任を取るとはでもウェルカムというわけにはいかないので、そこには基準ので非常に真剣。その集中力と効率性を学びたいと本当にます。始めにしっかり断捨離をし、俊敏に行動できるよう身軽どういうことなのかを考えています。

が必要だと思っています。その基準がまさにコアバリューを思っています。にならなければならない。

三好体現できるか否かだと思います。

谷口

谷口

断する内容もセンシティブなものが多い。その中で誰かひと只腰すね。

りに権限委譲するのは正直難しいところがあります。社外に危機感を持って頑張らないといけない。

三好

医療分野では、多くのステークホルダーがいるし、決労働力を提供して給料をもらっている立場としては、時短で働いている人たちの集中力はすごいですね。

目的があるから効率的になる。そういう意識は大事でやめることを決断することもとても重要だと思ってい世の中の変化のスピードは相当速くなっているので、それについていける組織としての俊敏性がなければ確実に
開 発では、かねてより業 務 効 率 化に取り組 んでいま淘汰されると思う。その危機感はすごくありますね。

もオピニオンリーダーがいるので、それらをどう調整してい谷口

短 期 的 な 成 果 ば かりを 求 めるマネ ージャー が 多くす。現場ではかなり効率化が進んでおり、これ以上コストを只腰

くのか、悩ましいですね。

なっても 困ります 。マネ ージャー が 代 わるとやることも 変効率化するならば開発テーマを絞らざるをえないところまでれが強いからと安心していると、新しいイノベーションが起谷口

わって現場が混乱するのはよくあることなので、それが頻繁きています。開発者としては長年取り組んできた開発を諦めきたときについていけなくなる。常に変化が必要です。

責任を取るようにしていますね。実際にそれができるようにに起こるとちょっと怖い。

るのは非常に残念ですが、新たな成長のためには必要だと

渡邉（さ） 市場はもちろん、社内でも事業を超えて視野をなれば、うまく回るのではという期待はあります。

渡邉（徹） コアバリューに「長期的視点」を入れたのは、短期考えています。

広げることで、臨機応変に自分たちの価値に気づき、チャレ

渡邉（さ） これまでは管理業務も多かったのですが、新しい的な成果だけで人を評価しない、長い目で物事を考えること

渡邉（さ） 映像の製品はライフサイクルが早く、開発期間もンジし続けることが必要だと思います。また長期的なリスク人事制度で自分の役割が明確になり、業務の推進に集中でを会社がずっと大切にしてきたからという背景もあります。

短いため、業務効率化に関してはいろいろな技術やノウハウを見 極めながら必 要に応じて対 処していくことも同 時に重を持っています。最近では、その技術とノウハウを他事業にト要なことだと感じています。

今回の人事制度の改定では権限を明確にし、個人できるようになりました。また、マネージャーもジョブディスク

石川 史明

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コスト削減ではなく、コスト効率化

只腰 龍平

三好 弘晃

谷口 将史

渡邉 さゆり事業ドメインを定義してしまうのもリスキーです。こ渡邉 徹

Olympus Integrated Report 201949