日本感性工学会論文誌 Vol.13 No.1（特集号） pp.239-245（2014）
特集「第 15 回大会」

原著論文

おしぼりの温度が感性評価に与える影響について
̶ 四季を通しての調査（室温差及び性差）̶
添田 泰弘* *，北本 拓磨*，長谷川 光司 ** 宇都宮大学‚ ** 株式会社三協

Effects of Temperature of Oshibori on Kansei Evaluation– Investigation over Four Seasons (Differences of Room Temperature and Sexual Specificity) –Yasuhiro SOETA**, Takuma KITAMOTO* and Hiroshi HASEGAWA** Utsunomiya University, 7-1-2 Yoto, Utsunomiya-shi, Tochigi 321-8585, Japan** Sankyo Co. Ltd., 1150-3 Ujiie, Sakura-shi, Tochigi 329-1311, Japan

Abstract : Oshibori is a small wet towel to wipe hands before meal in Japan. Most of researches on oshibori have investigated thetowels from the perspective of cleaning and sanitation. Few studies have assessed the qualitative and sensory characteristics associatedwith oshibori. In this paper, subjective evaluation experiments were carried out using cotton oshibori of different temperatures such as
5, 15, 30, 45, 60, and 75 ºC in the laboratory temperature at 20, 25 and 30 ºC over four seasons. 29 males and 33 females evaluatedoshibori on following properties such as “favorite,” “rare,” “hot,” “feel-smooth,” “high-grade,” “comfortable,” “soft,” and “moist,”according to five point grading. As results, the oshibori at the temperature of 5, 15, 45 and 60 ºC were evaluated to be comfortable.
Contrary, those of 30 and 75 ºC were evaluated uncomfortable. Moreover, sexual specificity of the evaluation was observed.
Keywords : oshibori, subjective evaluation, thermal sensation

以上を踏まえ，本研究では，おしぼりの温度が，人の感性評

1. は じ め に

価にどのような影響を及ぼすのかを調査するため，春季，夏季，秋季及び冬季の計 4 回にわたり主観評価実験を行った．

おしぼりの提供は，一般に飲食店で食事の前に手や顔を清潔にするために行われるサービスであり，この習慣は海外で2. 評価語選定実験

は稀有な日本独特の文化である．古くからおしぼりは，手や顔を清潔にすると同時に，疲れを癒す目的で客に提供されておしぼりの主観評価実験を実施するにあたり，はじめにおきたといわれているが，おしぼりに関する多くの研究は，しぼりの評価に適した評価語の抽出を行った．まず，過去の衛生や洗浄に関するものであり［1-3］，感性的側面からの研おしぼりに関する文献［1-3］や形容詞辞典［6］を参考に，

究はほとんど見当たらない．そこで，我々はパイル織りの綿

おしぼりに焦点を絞り，快適と感じるおしぼりの大きさ及び1189 語の形容詞を収集した．次に，被験者 10 名に対し，収集した形容詞がおしぼりを評価するのに適当かどうか 3 段階
（1：当てはまる，2：どちらとも言えない，3：当てはまらない）で評価させ，その結果をもとに，評価得点の平均点が 2.5 以上の形容詞を削除し，1189 語から 221 語に絞った．この 221 語に対し，意味が類似した語をまとめて 60 グループに分類し，厚さを調査するための主観評価実験を行った．そして，被験各グループの中で最も評価得点の低い語をそのグループの代

タオルおしぼりと近年増加傾向にある不織布の紙おしぼりを用いた，快適性に関する主観評価実験を行った［4］．その結果，紙おしぼりより綿タオルおしぼりの方が，多くの評価項
目において高評価であった．このことから，我々は綿タオル

者が最も快適と感じるおしぼりのサイズは，25 cm 〜 30 cm

表語とした．更に，被験者 107 名に対し，代表語 60 語がおし四方であり，高級感及び重厚感を感じるおしぼりのサイズ

ぼりを評価するのに適当かどうか，再度 3 段階で評価させ，は，30 cm 以上であることを報告した［5］．

27 の代表語に絞った．27 の代表語のうち，今回の実験で考慮

これまでの研究では，パラメータが多岐に及ぶことで被験しない香りに関する評価語「臭い」や利便性などを意味する者の評価が分散されることを懸念し，おしぼりの温度につい

評価語「必要な」等を除外した．また，今回の実験で使用すては言及してこなかった．しかしながら，温度はおしぼりのる試料が，全て同じ色，サイズ，織組織，糸番手のおしぼり

快適性を構成する重要な要素の一つである．また，近年ではであることから，「かっこ良い」や「可愛い」などの視覚の印象

夏季に冷たいおしぼり，冬季に温かいおしぼりを客に提供すに左右される評価語も除外し，最終的に，
「好きな」
，
「珍しい」
，

る飲食店が増加しているが，おしぼりの温度が人に与える影「熱い」，「肌触りの良い」，「高級感のある」，「気持ち良い」，響についての詳細な調査はなされていないのが現状である．

「柔らかい」及び「湿った」の 8 語を評価語として選定した．

Received 2013.02.15
Accepted 2013.09.03

Copyright © 2013 日本感性工学会．All Rights Reserved.

239

日本感性工学会論文誌 Vol.13 No.1（特集号）

表1

評価語対

unfavorable（嫌いな）⇔favorite（好きな）common（ありふれた）⇔rare（珍しい）cool（冷たい）⇔

hot（熱い）bad-touch（肌触りの悪い）⇔

good-touch（肌触りの良い）cheap（安っぽい）⇔

high-grade（高級感のある）

uncomfortable（気持ち悪い） ⇔comfortable（気持ち良い）

hard（固い）⇔soft（柔らかい）dry（乾いた）⇔moist（湿った）本研究では，SD 法を用いた主観評価実験を行うため，

図1

抽 出 し た 8 語 に 対 し て， そ れ ぞ れ の 反 意 語 を 当 て は め，
各評価語対を構成した．
表1に構成した8つの評価語対を示す．

実験評価シートともいえない，4：やや○○○，5：とても○○○）の 5 段階で評価させた．実験で用いた評価シートを図 1 に示す．なお，

3. 主観評価実験

実際の評価シートは日本語表記である．おしぼりの使用方法
については，被験者全員に両方の手の平のみをまんべんなく

3.1 実験条件

拭うよう指示した．被験者には，各おしぼりを評価し終えた実験では，おしぼりの温度を，5℃，15℃，30℃，45℃，

後，次に使用するおしぼりの評価に影響を与えないよう，

60 ℃及び 75 ℃の 6 種類とし，室温は，文献［7］を参考に
20 ℃，25 ℃及び 30 ℃の 3 パターンとした．室温への順応時
間は，
文献［8］の曝露時間を参考に 10 分間とした．湿度は，50±10%RH とした．実験は春季（5 月中旬〜 6 月上旬），
夏季（7 月中旬〜 8 月中旬）
，秋季（10 月中旬〜 11 月上旬）
及び冬季
（12 月下旬〜 1 月中旬）の計 4 回行った．実験試料は，手をタオルや扇風機で十分に乾燥させるよう指示した．その全て未使用の綿タオルおしぼりを使用し，製造の際に付着しり返し行った．なお，他の室温における実験は，日をあらたた汚れや糊を除去するために一度洗浄処理を施した．なお，

め同様の順応時間を設けて実施した．本実験における季節ご

おしぼりのサイズは，これまでの研究［5］で高評価であった
30 cm×30 cm に統一した．残留塩素濃度は 100 ppm 以下とした．また，宮川らの報告［3］を参考に，最も快適と思われる水分率を，標準乾燥時重量の 2.5 倍に設定した．よって本実験では，標準乾燥時重量 27.5 g に対して 68.8±2 g に水分

後，先ほどと同じ温度のおしぼりを被験者に手渡し，別の評価語に対して 5 段階で評価させるという試行を 8 つ全ての評
価語について回答するまで繰り返した．そして，全ての評価
語について回答した後，被験者には別の温度のおしぼりを手渡し，全ての温度のおしぼりを回答するまで同様の手順を繰

との 1 人当たり総試行回数は，実験規模，及びおしぼり温度の測定精度を考慮し，144 試行（おしぼりの温度 6 パターン×おしぼりの提示回数 8 回×室温 3 パターン）である．

3.3 被験者

率を調整し，水分量の変化を避けるためにラッピングフィル

被験者は，春季 18 名（男性：9 名，女性：9 名），夏季 14

ムで包装した．表 2 に実験で使用した試料の詳細を示す．

名（男性：6 名，女性：8 名），秋季 15 名（男性：7 名，女性：

3.2 実験方法
被験者は，室温 20℃，25℃及び 30℃のいずれかに設定さ8 名）及び冬季 15 名（男性：7 名，女性：8 名）の合計 62 名とした．被験者は，繊維に関して専門知識のない 20 歳から
25 歳の大学生及び大学院生とし，おしぼりに関する官能検れた実験室に入室し，順応時間として 10 分間，椅座状態で査の未経験者とした．本来であれば，季節ごとの実験におい待機した後，以下の手順で主観評価を行った．被験者には，て同一被験者であることが望ましいが，全実験を通して同一

6 種類の温度に設定したおしぼりの中からランダムに一本手
渡し，手を拭かせた後に，8 語の評価項目中の 1 語に対して，
1 〜 5 まで（1：とても×××，2：やや×××，3：どちら

被験者は確保することが困難であった．このため，実験結果については対応のない分散分析を実施することとした．

4. 評価結果及び考察
表2

実験試料

yarn density
yarn count(Ne)
ends/2.54 cm picks/2.54 cm
20/2

2

length of fabric weight (g/m )pile (mm)drywet

4.1 四季ごとの評価結果
図 2 に，各評価語の春季，夏季，秋季及び冬季での評価結果を示す．図の縦軸及び横軸はそれぞれ，評価得点の平均値

13

13

3.0

305.3

763.7

dry

wet

thickness
(mm)

size
(cm x cm)

weave
patterncolor

評価得点の平均値である．

27.5

68.8

1.30

30 x 30

plain

white

評価項目「好きな」について，春季及び夏季では 5℃<3.90，
4.07>，秋季では 45 ℃<3.98>，冬季では 60 ℃<3.80> のおしweight (g)240とおしぼりの温度である．以後，本文中の < > 内の数値は，

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おしぼりの温度が感性評価に与える影響についてぼりの評価得点が最も高くなっている．「珍しい」についてる．
「高級感のある」においては，60℃及び 75℃に有意差がは，特に夏季に 75℃<4.48> の評価得点が高くなっている．

みられた．このことから，特に夏季でおしぼりが 60℃時に，「熱い」，「柔らかい」及び「湿った」については，四季を通

高級感が高まると考えられる．
「気持ち良い」では，15 ℃及して評価は似た傾向を示しており，季節による特徴的な差異

び 30 ℃時に有意差がみられた．すなわち，被験者は夏季にはみられない．「肌触りの良い」については，春季及び夏季

低温のおしぼりを気持ち良く感じる傾向が確認できる．

に 30℃<2.40，2.52> のおしぼりの評価得点が最も低く，秋季る．「高級感のある」については，夏季に 45 ℃<3.17> 及び

4.2 室温ごとの評価結果
図 3 に，各評価語の室温 20 ℃，25 ℃及び 30 ℃時での評価

及び冬季に 5 ℃<2.53，
2.15> の評価得点が最も低くなってい60℃<3.67> の評価得点が最も高く，春季では他の季節に比結果を示す．図の縦軸及び横軸はそれぞれ，評価得点の平均

べて 60℃<2.96> 及び 75℃<2.65> の評価得点が低い傾向がみ

値とおしぼりの温度を示す．

られる．「気持ち良い」については，夏季に 5℃<4.31> 及び行った結果，
「好きな」
，
「珍しい」
，
「熱い」
，
「肌触りの良い」，「好きな」については，室温 20 ℃時に，45 ℃<3.80> 及び60℃<4.16> のおしぼりの評価得点が高く，室温 30℃時に 5℃<4.37> 及 び 15 ℃<4.03> の 評 価 得 点 が 高 く な っ て い る．
「珍しい」については，室温 30℃時では他の室温に比べて 5℃<2.89> のおしぼりの評価得点が低く，75℃<4.45> の評価得

「高級感のある」及び「気持ち良い」において，おしぼりの点が高くなっている．「熱い」，「高級感のある」，「柔らかい」

温度と季節の交互作用が有意であった（p<0.05）．このため，

及び「湿った」については，室温による評価傾向の差異は

各評価項目におけるおしぼりの各温度での，季節に関する単ほとんどみられない．「肌触りの良い」については，室温

純主効果の検定を行った．以下，図中の「*」は，評価得点

20℃時に 5℃<2.34> 及び 15℃<2.39> のおしぼりが他の室温に有意差がみられた項目を示す．
「好きな」において，おしよりも低い評価となっている．「気持ち良い」については，

ぼりの温度が 5℃，30℃，45℃及び 75℃時に有意差がみられ

室温 20 ℃時に 60 ℃<4.45> のおしぼりの評価得点が高く，た．すなわち，春季及び夏季では 5℃，秋季では 45℃のおし

室温 30℃時に 5℃<4.45> の評価得点が高くなっている．

15 ℃<4.17> の お し ぼ り の 評 価 得 点 が 高 く， 冬 季 に 60 ℃
<4.22> の評価得点が高くなっている．
以上の評価結果の差異について，二元配置の分散分析をぼりが特に好まれていることがわかる．
「珍しい」において

室温ごとの評価結果の差異について二元配置の分散分析を

は，75℃時に有意差がみられたことから，夏季には熱いおし行った結果，
「好きな」
，
「珍しい」
，
「熱い」
，
「肌触りの良い」

ぼりに対して希少性が高まると考えられる．
「肌触りの良い」

及び「気持ち良い」の評価項目において，おしぼりの温度とにおいては，5℃時に有意差がみられたため，特に冬季に低室温の交互作用が有意であった（p<0.05）．このため，各評

温のおしぼりに対し，肌触りが悪く感じることが示唆され価項目におけるおしぼりの各温度での室温に関する単純主効

図2

四季ごとの評価結果

図3

室温 20℃，25℃，30℃時の評価結果

241

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果の検定を行った．
「好きな」及び「気持ち良い」においては，

15 ℃<2.81>，30 ℃<2.77> 及び 45 ℃<3.95> 時に女性の評価

おしぼりの温度が 5℃，15℃，45℃，60℃及び 75℃時に有意得点の方が高く，75℃<3.20> 時に男性の方が高くなってい差がみられた．すなわち，被験者は室温 20℃時では温かいおる．「高級感のある」については，45 ℃<3.07> 時に女性のしぼり，室温 30℃時では冷たいおしぼりを高く評価している

評価得点が高く，75 ℃<3.29> 時に男性の評価得点が高くことが確認できる．
「珍しい」においては，おしぼりの温度なっており，「気持ち良い」については，5 ℃<4.13> 及びが 5℃，
60℃及び 75℃時に有意差がみられた．このことから，

45 ℃<3.88> 時に女性の評価得点の方が高く，75 ℃<3.01>

室温が高い環境においては高温のおしぼりに対してより希少

時に男性の評価得点の方が高くなっている．「柔らかい」に性を感じる傾向が示された．それに対し，室温 20 ℃及びついては，おしぼりの温度が上昇するにつれて男性の評価

25℃時には 75℃だけでなく 5℃のおしぼりも比較的高い評価

得点が高くなっているのに対し，女性は 45 ℃付近をピーク

得点であることから，標準的な温度帯では低温のおしぼりにに飽和している．「湿った」の評価得点は，女性の方が評価

対しても希少性を感じる傾向が示された．
「肌触りの良い」の差異が大きく高温域と低温域のおしぼりの間ではっきり

においては，15 ℃，60 ℃及び 75 ℃時に有意差がみられた．

と差異が表れている．

比較的評価得点の差異が大きい 15 ℃のおしぼりに着目する

男女の評価結果の差異について，二元配置の分散分析をと，室温が低くなるに従って評価得点が低くなる傾向が見ら行った．その結果，全ての評価項目において，おしぼりの温れる．このことから，室温が低い場合，低温のおしぼりに対度と性別の交互作用が有意であった（p<0.05）．このため，して被験者は，より触感を悪く感じていると考えられる．

各評価項目におけるおしぼりの各温度での性別に関する単純
主効果の検定を行った．「好きな」においては，おしぼりの4.3 男女の評価結果
図 4 の（a）〜（d）は，男性及び女性の評価項目ごとの評価

女性よりも 75 ℃の熱いおしぼりを好むことが示唆される．

結果を示す．図の縦軸及び横軸はそれぞれ，評価得点の平均「肌触りの良い」においては，5℃，30℃，45℃及び 75℃時

値及びおしぼりの温度を示す．

に有意差がみられたことから，女性は男性よりも 45 ℃以下「好きな」については，おしぼりの温度が 5 ℃<3.74>，のおしぼりに肌触りの良さを感じ，75 ℃時に肌触りが悪い

30 ℃<2.62> 及 び 45 ℃<3.76> 時 に 女 性 の 評 価 得 点 の 方 がと感じていると考えられる．「高級感のある」においては，

やや高く，75 ℃<2.86> 時に男性の方が高くなっている．

45 ℃及び 75 ℃時に有意差がみられたため，男性は 60 ℃〜
75℃，女性は 45℃〜 60℃のおしぼりに対して，高級感を感じていると思われる．「気持ち良い」においては，5 ℃，
45℃及び 75℃時に有意差がみられた．これは，女性が男性
よりも 5℃の冷たいおしぼりに気持ちよさを感じ，75℃の熱「珍しい」については，30℃<2.64> 及び 75℃<4.29> 時に女性の評価得点の方が高く，「熱い」については，男女とも評価はほぼ変わらない．
「肌触りの良い」については，5℃<2.83>，

温度が 75 ℃時に有意差がみられた．すなわち，男性は，

いおしぼりに対して，不快に感じたことを示している．
「柔らかい」においては，45℃及び 75℃時に有意差がみられた．すなわち，男性が 60 ℃〜 75 ℃のおしぼりに，女性は45℃〜 60℃のおしぼりに柔らかさを感じたと考えられる．
「湿った」は，30℃，60℃及び 75℃時に有意差がみられたことから，女性は，男性に比べ 60℃〜 75℃のおしぼりに対してより湿潤感を感じていることが示唆される．
上記より，特徴的な傾向として「熱い」を除く全ての評価
項目において 75 ℃のおしぼりに有意差がみられ，中でも「好きな」，「肌触りの良い」，「高級感のある」，「気持ち良い」及び「柔らかい」については，男性の評価得点の方が高かった．Lautenbacher と Strian の研究では，温覚閾値は女性の方が男性より有意に低いとしている［9］．また，輻射熱型痛覚計を用いた研究によれば，熱刺激を与えると，「何かを感じる」→「 熱い」→「痛い」→「耐えられない痛み」という順番
で感覚の変化が生じ，そして，痛覚閾値には性差があり 9 箇所の測定部位全てにおいて男性が高閾値を示した，としている［10］．この中で，掌は正確には測定部位（隣接部位：前腕内側部）に含まれてはいないが，掌も同様に男性の方が高閾値を示すことが考えられる．すなわち，女性の被験者は男性よりも痛覚閾値が低いため，75℃のおしぼりの熱さに耐える
図4242

男女の評価結果ことができず不快と感じ，評価が低くなったと考えられる．

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おしぼりの温度が感性評価に与える影響について

4.4 各評価語における評価結果

評価得点が高く，「熱い」については，温度の上昇に比例しこの節では，各評価語とおしぼりの温度との関係を明らかて評価得点が高くなっている．
「肌触りの良い」及び「高級にするため，主観評価実験全 4 回のデータを集約し，評価得感のある」については 60℃時 <3.79，
3.30> に評価得点が最も点の平均値を求めた．図 5（a）〜（d）に，8 つの評価項目それ高くなっている．
「肌触りの良い」及び「高級感のある」にぞれの平均値を示す．図の縦軸及び横軸はそれぞれ，評価得

ついては，5℃〜 30℃の低温域よりも 40℃〜 75℃の高温域の点の平均値とおしぼりの温度を示している．

評価が高い傾向がみられるため，温かいおしぼりの方がより「好きな」については，おしぼりの温度が 5℃，15℃，45℃<3.66，3.65，3.64> 及び 60℃時 <3.60> に評価得点が高く，逆に 30 ℃<2.48> 及び 75 ℃<2.45> は，評価得点が低くなってい
る．5℃及び 15℃のおしぼりが好まれた理由として，特に夏季や室温 20℃時に低温のおしぼりを使用することで皮膚が冷やされ被験者に好感を与えた可能性が考えられる．45℃及び60℃のおしぼりについては，特に冬季や室温 20℃時に，それ肌触りの良さや高級感を得られると考えられる．
「気持ち良らのおしぼりを使用することで皮膚が温められたことによい」の評価傾向は，「好きな」と似た傾向を示しており，
特 に お し ぼ り の 温 度 が 5 ℃<3.96> 及 び 60 ℃<3.99> 時 に，最も評価得点が高くなっている．
「柔らかい」については，
おしぼりの温度が上昇するにつれて評価得点が高くなっており，「湿った」についてもほぼ同様の傾向を示している．
すなわち，おしぼりの水分量や材質が同じであっても，触感，
高級感，
湿潤感は，
おしぼりの温度に影響されると考えられる．

り，被験者は好ましく感じたと考えられる．冷却刺激は，筋肉の緊張を緩和するのに有効であり，温熱刺激は，筋緊張の緩和や血流増加に有効といわれている［11］．上記の結果は，
これらの影響があったと推察される．皮膚温に近い 30℃のお4.5 相関関係
この節では，各評価項目間の相関関係について考察する．
表 3 に各評価項目間の相関係数を示す．

しぼりは，上記の効果が得られなかったため，好まれなかっ

表 3 において，相関係数 0.7 以上の結果に着目すると，た可能性がある．また，70℃のおしぼりは，熱すぎたため冷「好きな」は，「気持ち良い」と強い正の相関がみられる．

めるまで手指に触れることができず，その効果を十分に感じ「熱い」は，「柔らかい」及び「湿った」との強い正の相関とることができなかったため好まれなかったと考えられる．

がみられる．このことから，被験者は，おしぼりの温度が「珍しい」については，おしぼりの温度が 75℃時 <4.14> に高くなると柔らかい触感を感じていることがわかる．綿の繊維構造は中空になっており，水分を多量に含むと，その分体積が増え膨張することが一般に知られている．また，日比は，綿繊維が水分を含んだ状態で 100 ℃以上になると繊維が柔らかくなり変形しやすくなる，としている［12］．
しかし，図 5（d）の評価結果より，実際には 100 ℃に達せず
とも綿繊維は高温時に柔らかくなると推察される．すなわ
ち，繊維が膨張し柔らかくなった温かいおしぼりに対して被験者はより柔軟に感じたと考えられる．また，おしぼりの温度が高くなると，湿潤感もより強く感じていると思われる．
この理由については，被験者が温かいおしぼりから発生する湯気を直接手に触れていると同時に，発生する湯気を視覚的に確認しているため，これら両方の影響を受け湿潤感をより強く感じたと考えられる．また，「肌触りの良い」については，
表3

favoriterare
hot
good-touchhigh-grade
comfortable
soft
moist

全評価語における相関係数

favorite

rare

hot

good-touch

1.000-0.514-0.439
0.396
0.396
0.979
-0.215-0.1821.000
0.205-0.3890.161-0.372
0.051
0.198

1.000
0.622
0.537
-0.358
0.965
0.948

1.000
0.780
0.418
0.796
0.769

soft

moist

1.000
0.977

1.000

high-grade comfortable

図5

評価結果

high-grade
comfortable
soft
moist

1.000
0.525
0.663
0.770

1.000
-0.151-0.082243

日本感性工学会論文誌 Vol.13 No.1（特集号）「高級感のある」，「柔らかい」及び「湿った」との正の相関「温度因子」と「触感因子」
位置に布置されている．図 6 の（c）があり，「高級感のある」については，「肌触りの良い」及びの布置図においても，45 ℃及び 60 ℃のおしぼりは，肌触り「湿った」との正の相関がみられる．このことから，高級感は，が良く温度が高い位置に布置されている．布置図全体をみる

触感と湿潤感が密接に関係していると考えられる．「柔らかい」については，「湿った」との正の相関がみられる．

5. 因子分析
実験で得られた全データをもとに因子分析を行った．統計
解析には SPSS16.0J を用いた．因子抽出法には，主因子法
を，因子軸の回転にはバリマックス回転を用いて因子の抽出を行った．回転後の因子行列を表 4 に示す．8 つの評価語を用いて因子分析を行った結果，固有値 1.0 以上で，4 因子を抽出し，累積寄与率は 59.4% であった．第 1 因子は，「気持ち良い」及び「好きな」の因子負荷量の絶対値が高く，第 2
因子は，「熱い」，「柔らかい」及び「湿った」の因子負荷量の絶対値が高くなっている．第 3 因子は，「肌触りの良い」
及び「高級感のある」の因子負荷量の絶対値が高く，第 4 因子は，「珍しい」の因子負荷量の絶対値が高くなっている．
これらのことから，各因子での評価語の持つ印象をもとに，
第 1 因子を ｢ 快適感因子 ｣，第 2 因子を ｢ 温度因子 ｣，第 3 因子を ｢ 触感因子 ｣，第 4 因子を「希少性因子」とした．
次に，抽出した各因子について更に詳しく検討する．図 6の（a）〜（c）に，第 1 因子と第 2 因子，第 1 因子と第 3 因子及び第 2 因子と第 3 因子についての布置図を示す．
図 6 の（a）「快適感因子」と「温度因子」の布置図では，45℃及び 60℃のおしぼりについて，快適と評価され「高温快適クラスタ」を形成している．5℃及び 15℃のおしぼりについても，快適と評価され「低温快適クラスタ」を形成している．これらより，皮膚温以上もしくは皮膚温以下の快適な温度帯で被験者は快適感を判断している可能性が示唆される．75 ℃のおしぼりは，「高温不快クラスタ」，30 ℃のおしぼりは「常温不快クラスタ」を形成している．図 6 の（b）
「快適因子」と「触感因子」の布置図では，45℃及び 60℃のおしぼりに対して，肌触りが良く快適な位置に布置されている．
一方で，30 ℃及び 75 ℃のおしぼりは，肌触りが悪く不快な
表 4 回転後の因子行列（反復推定 100回，抽出収束基準 0.001）

factor
comforttemperature

touch

rare

0.865

-0.0630.219-0.080favorite

0.808-0.0700.147-0.184hot-0.162

0.823

0.088

0.082

soft

0.027

0.779

0.327

0.048

moist

0.002

0.484

0.071

0.023
-0.057

comfortablegood-touch

0.266

0.307

0.751

high-grade

0.300

0.251

0.417

0.373

rare

-0.3160.033-0.0250.507

eigen value
contributing
rate (%)

1.689

1.687

0.928

0.449

21.12

21.08

11.60

5.61

244

図6

快適感・温度・触感因子における因子得点の関係

日本感性工学会論文誌 Vol.13 No.1（特集号）
おしぼりの温度が感性評価に与える影響についてと，快適感因子，温度因子及び触感因子は，いずれも 45 ℃

［5］ Y. Soeta, T. Kitamoto, H. Hasegawa, and M. Kasuga:

及び 60 ℃のおしぼりが高評価を受け，30 ℃のおしぼりが低

Study on Factors of Favorable Wet Cotton Hand Towels

評価を受けていることがわかる．

"Oshibori", Kansei Engineering International Journal
Vol.11, No.1, pp.19-25, 2012.

6. 結 論［6］ 飛田良文，浅田秀子：現代形容詞用法辞典，東京堂出版，

1991．
本研究では，まず，綿おしぼりの温度が人の感性評価にど［7］ 磯田憲生，久保博子，梁瀬度子： 冷房時における室内外気のような影響を及ぼすのかを調査するために，相応しい形容

温の人体影響について，日本建築学会大会学術講演梗概集

詞の選定実験を行い，「好きな」，「珍しい」，「熱い」，「肌触（東海），pp.565-566，1985．

りの良い」，「高級感のある」，「気持ち良い」，「柔らかい」及［8］ 丸山一真，松尾陽，井上隆，間宮尚：非定常温熱感におけび「湿った」の 8 語を抽出した．次に，抽出した 8 語を用いて，る湿度の影響その 1 夏季入室時における温冷感，快適感の春季，夏季，秋季及び冬季と計 4 回にわたっておしぼりの主

過渡的変化について，日本建築学会大会学術講演梗概集，

観評価実験を行い，以下の結果を得た．

- 春季及び夏季では 5 ℃，秋季では 45 ℃，冬季では 60 ℃のおしぼりが好まれる傾向がある．

- 「好きな」及び「気持ち良い」において，室温 20℃時には温かいおしぼりが高く評価され，室温 30 ℃時には冷
たいおしぼりが高く評価される．

- 女性は，男性よりも痛覚閾値が低いため，75 ℃のおし

1999．
［9］ Lautenbacher S. and Strian F.: Sex differences in pain andthrmal sensitivity: The role of body size, Perception &Psychophysis, 50(2), pp.179-183, 1991.
［10］秋田久直，野田和子，相川貞男：輻射型痛覚計による痛覚閾
値・耐痛閾値の測定 −部位差・性差・感覚表現について−，
日本生理誌，Vol.55，pp.165-174，1993．

ぼりの熱さを不快に感じ低く評価する傾向がみられる．

［11］奥宮暁子，坂田三允，藤野彰子：症状・苦痛の緩和技術，「快適感因子」「，温度因子」，- 綿おしぼりの温冷感の特性は，「触感因子」及び「希少性因子」の 4 因子に分類できる．
- 手触り感が良いと感じられる温度は，45 ℃から 60 ℃と［12］日比暉：実用面から見た綿繊維の特性，SENʼI GAKKAISHI

中央法規出版，p.41，1995．
（繊維と工業），Vol.62，No.7，pp.188-192，2006．

考えられる．

- 被験者にとって，快適に感じるおしぼりの温度は，5℃，
15℃，45℃及び 60℃であり，不快に感じるおしぼりの温度は，30℃及び 75℃と考えられる．

添田

これらの知見は，季節や室温に応じて飲食店や施設がどの

宮大学工学研究科博士後期課程満期退学．

泰弘（正会員）1996 年 城西大学経済学部卒業．2012 年 宇都ような温度帯でおしぼりを提供したら良いか検討する上で非1996 年 株式会社三協入社．現在，株式会社

常に有効であると考えられる．今回の実験では，おしぼりの三協取締役経営企画室室長．2007 年よりお色や香りといった要素については考慮しなかった．今後の課題として，それらの要素も含めた研究を検討することが挙げ

しぼりの感性評価等に関する研究に従事．
日本感性工学会正会員．

られる．
北本

拓磨（非会員）2002 年 宇都宮大学工学部情報工学科卒業．

参 考 文 献2007 年 宇都宮大学工学部技術職員，現在に至る．感性情報およびその統計処理に関する［1］ 水野上与志子，青谷美恵子：おしぼりの洗浄・衛生につい研究に従事．

て，広島女子大学家政部紀要，Vol.7，pp.45-51，1972．
［2］ 竹内潮，関春雄，大古理明，牧倫郎，村瀬誠，本多浩一，
加納堯子，溝口勲：貸おしぼりの衛生学的検討，日本公衆長谷川光司（正会員）

衛生雑誌，Vol.32，No.6，pp.275-286，1985．

1994 年 電気通信大学大学院博士後期課程修［3］ 宮川豊美，川村一男： 自家製 おしぼり の安全性に対す

了．1995 年 電気通信大学電気通信学部助手，

る細菌学的追求，和洋女子大学紀要家政系編，Vol.35，

1996 年 宇都宮大学工学部助手，2001 年 宇都pp.1-6，1995．
［4］ Y. Soeta, T. Kitamoto, H. Hasegawa, and M. Kasuga:

宮大学工学部助教授，2007 年 宇都宮大学大学院工学研究科准教授，2012 年 宇都宮大学

Subjective evaluation of comfortableness of wet cotton and

大学院工学研究科教授，現在に至る．博士（工学）．視聴覚相互

paper hand towels "oshibori", Proc. of International Work-作用，音場制御，ディジタル信号処理，感性評価などの研究にshop on Advanced Image Technology 2008 (IWAIT2008),

従事．日本音響学会，映像情報メディア学会，電子情報通信学

p.154, 2008.

会および日本感性工学会の正会員．

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