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図 イトーキのIPモバイルセントレックスのシステムイメージ

イトーキ

集中する4階と5階では3チャネル、他のフロアで1チャネル使ってエリアを構築している。

モバイルIPセントレックスを導入
フリーアドレスでの執務環境をライブ公開
イトーキは社内電話網のIP化と同時に、営業部門へのモバイルIPセントレックスの導入を推進している。狙いは社内外でのシームレスな通信環境の整備と、フリーアドレス・オフィスにおける作業の効率化にある。

この方式では、隣接APのチャネルを考慮す置局設計が非常に楽になるという。本システ
ムの構築を指揮した情報システム統括部長の供するイトーキは、今年1月に東京本社（東京が一変してしまった」と話す。
で、日本にはIPコードレス電話の構築ノウハウ

NTTドコモが発表したN900iLが浮上したの上がったという。
「理由の1つは、音声利用を前ワークス（以下メルー）のソリューションを活用だ。

提に開発されたメルーのシステムを採用したこ

8

レイヤ2/3スイッチ

802.11a

ノートPC

GW

電話網

Meru AP100
802.11bとがあるのではないか」と黒瀬氏は見る。の在席管理システムに登録して作業する。こ

出張時も同じ通信環境にの画面にはメンバーのステータスが表示されで無線IP電話と携帯電話をシームレスに利用通話品質を確保するため、各拠点にデータ系

モバイルIPセントレックスのメリットの1つているが、この中には、無線LANのサービス可能とした。業務効率向上と次世代オフィスと音声系の2系統のLANを敷設した。SIPサ

は、屋内外でシームレスに同じ電話が使えるエリア内に端末があるかどうか、話中である環境を体感できる「ワーキングショールーム」

ーバーには沖電気工業の「SS9100」を採用し、ことにある。この環境を整えるためイトーキかなども表示される。これは、SIPサーバーととして一般公開している。

東京地区3拠点合計650台の内線電話機をIPビ

では、無線LANに端末が接続されていない場の連携によって実現されているものだ。

ジネスフォンに更新。拠点間はのNTT東日本

合、その携帯電話番号に自動転送するシステのメトロイーサで接続している。

ムを9月に稼働させる予定だ。

さらに現在、この座席管理の画面を使って内線電話を保留・転送するシステムも開発中

キでは、本社に勤務する営業社員約150名全現在、電話網とは各拠点のPBXに収容されまた今年5月には、九州の拠点へもIP電話だ。これにより、保留・転送の専用ボタンを持員に「N900iL」を支給し、業務の効率化を実ていた回線を維持し、ゲートウェイを介して接を導入。20台のN900iLを使ってモバイルIPセ

たないN900iLの使い勝手を改善しようという現しているという。

続する形をとっているが、次のステップで0ABントレックスの運用を始めているという。シスのだ。

〜J番号によるIP電話サービスを導入し、通信テムは東京のSIPサーバーで一括管理してい次世代オフィスソリューションを企画推進しコストを引き下げる計画だという。

るため、九州への出張にN900iLを持参すれば、ているプロジェクト推進部SI企画推進室の筧最大の導入目的は、ノンテリトリアル（フリー東京本社ビルに導入された無線LANシステ

そのまま現地の無線LANに接続でき、内線な

田昭文室長は「デュアル端末は、新しいワークアドレス）オフィスの通信環境の改善だった。

ムも将来の拡張性を考慮し、音声系とデータどの全機能を利用できる。さらに、大阪地区スタイルを実現するキーテクノロジーになると同社は、98年に東京本社ビル内の営業部門で系を分離して整備した。N900iLがサポートしの拠点にもモバイルIPセントレックスを導入。

考えています。 在席管理システム との連携フリーアドレス化を実施、その内線環境としてている2.4GHz帯（802.11b）を音声専用とし、数年後をめどに全国に展開する計画だという。

も、実際にフリーアドレスを実践してみて、私構内PHSを導入した。PHS端末は、社外ではデータ系には5GHz帯（802.11a）を利用した。

公衆サービスの端末として利用できるが、当データ系には汎用アクセスポイント（AP）を用時はPHSのサービスエリアが限定されていた

いたが、音声系には日商エレクトロニクスが販

最近、IP電話の導入メリットとして、アプリ分たちが体験してノウハウを蓄積しなければ売代理店となっているメルーの802.11b対応

ケーション連携による業務の効率化が注目さなりません。メルーの無線コントローラーは、AP装置「AP100」を採用。31台のAPで8階建れている。電話帳連携などが広く使われてい端末がどのAPに接続しているかの情報を持てのビル全域をカバーしている。

るが、イトーキの事例で特筆すべきは、グルーっており、この情報を使った新しいソリューシ

メルーの無線LANシステムは、隣接APで同プウェア上の「在席管理システム」との連携だ。

ョンの可能性が大いに期待できます」という。

一のチャネルを利用してエリアを構築できる

フリーアドレスが導入されている営業部門でモバイルIPセントレックスは、オフィスのフリ「バーチャルAP」と呼ばれる機能を搭載しては、社員は自分が使っている机の場所をPC上ーアドレス化に不可欠となりつつあるようだ。

会社名

株式会社イトーキ

設立

1933年

本社所在地

大阪市城東区今福東1-4-12

導入目的

業務効率の向上・通信コストの削減

システム構成「IP CONVERGENCE サーバー SS9100」2台（1台はバックアップ）
IPビジネスフォン 650台、FOMA／無線LANデュアル端末「N900iL」 155台
無線LANアクセスポイント 「MeruAP100」 31台、Meru無線コントローラー、
レイヤ2/3スイッチ（東京地区のみ）

テレコミュニケーション AUGUST 2005

東京都内
拠点2

N900iL

新システムの構成は図のとおり。VoIPでの携帯とコードレスを1台に

東京都内
拠点1

音声系
無線
LANデュアル端末「N900iL」を用いて、1つの端末●ポイント●
ユーザー
プロフィールの新システムは予定日どおり無事稼働し、そのIP電話システムを導入。さらに、メルーネット

本システムは、最近注目されている「モバイプロジェクト推進部SI企画推進室室長
筧田昭文氏

端末を使い分ける必要があった。

後も大きなトラブルはなく、比較的順調に立ち

ルIPセントレックス」の先駆的な存在。イトー

執行役員 情報システム統括部長
黒瀬信夫氏

トラブルに見舞われていた。その中でイトーキ

IPネットワーク

データ系
無線
LANを持つベンダーがほとんどなく、モバイルIPセその煩雑さを改善する手段として、昨年でカバー。NTTドコモのFOMA／無線LAN

Meru 無線
コントローラーPC

同社のシステムが本稼働した今年1月頃まため、外出時には携帯電話が必要で、2台のデータと音声のLANを分離

IPビジネスフォン
データ系LAN

黒瀬信夫氏は、「今までの無線LANのイメージ

都中央区）と周辺2拠点に、ソフトスイッチ型のし、地上8階の東京本社ビル全域を無線LAN

九州地区
事業所

SIP
サーバーる必要がないため、従来の無線LANに比べントレックスの導入を進めていた企業の多くがオフィス環境のトータルソリューションを提東京本社
ビル

音声系
LAN

東京本社ビル営業部門のフリーアドレ
ス・オフィス

N900iLによる通話シーン

たち自身が必要性を実感して生まれました。

在席管理システムで転送もお客様に最適な提案をするためには、まず自在席管理システムの画面いる。これにより無瞬断ハンドオーバーを実現し、必要なデータ容量を確保している。イ
トーキでは、この機能を活用し、アクセスがMeru Networks株式会社〒101-0047 東京都千代田区内神田3-14-8 ニシザワビル4F
TEL：050-3389-3211 Email：info.jp@merunetworks.com URL：http://www.merunetworks.com/japan

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