事業所における自己評価結果（公表）
公表日 平成 3１年 ２月８日

チェック項目

① 利用定員が指導訓練室等のスはいい

いえ

１３

５

ペースとの関係で適切である

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

できるだけ荷物をコンパクトに狭いので整理整頓し、少しでも集めて、少しでも広く使用で広いスペースを確保できるようきるようにはしている。片付けにしていきます。

もこまめに行う
整理整頓を心がけできるだ
け広いスペースをとっている
狭い（2 人）中学、高校生の利用者様が多い日はどうしてもスペースが狭い② 職員の配置数は適切である

１６

２

職員が余る日がある。加算

適切に配置しますのためでも利用者様 1 人に

環
境・体制
整備

職員配置 4 人は多すぎる
動く子がいると足りない医ケア度が高い日は看護師を多く配置するため、どうしても過剰になりがち
利用者のキャンセルにより、ムラがでてしまう③ 生活空間は、本人にわかりやす

１８

施設として建てられた建物でく構造化された環境になっていはないため不十分な点はありる。また、障害の特性に応じ、ますが、工夫することで使いや事業所の設備等はバリアフリーすい空間作りをしていきます

化や情報伝達等への配慮が適切になされている④ 生活空間は清潔で心地よく過ご １８

可能な限り物を減らしてい清潔で心地よい環境にしていせる環境になっている。また子る。フロアマットを敷くことで、くよう心掛けていきます

ども達の活動に合わせた空間と横になっていても痛くないよなっている

うにした⑤ 業務改善を進めるために PDCA

１１

２

特定の職員で話すことが多非常勤職員もしっかり参画でサイクル（目標設定と振り返り）い。浸透させるために説明はきるよう対策していきますに、広く職員が参画している行うようにしている。
勤務日が限られているので、その範囲内でのことになる業務改善が、提案した場合にはよく話を聞いてもらえていると思っています⑥ 保護者等向け評価表により、保１８評価表とめろでぃアンケートの護者等に対して事業所の評価意見を取り入れ改善できるとこを実施するとともに、保護者等ろは早く改善をしていきますの意向等を把握し、業務改善につなげている⑦ 事業所向け自己評価表及び保１８

今までは結果を保護者様に配護者向け評価表の結果を踏ま布していたが、今年からホーえ、事業所として自己評価を行ムページで公開します

うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している⑧ 第三者による外部評価を行い第三者評価がまだきていな評価結果を業務改善につなげい。ている

外部評価を受けていない⑨ 職員の資質の向上を行うため

１８に、研修の機会を確保している第三者評価は行っていません

年 1 回は職員が何らかの研外部、内部研修を行っていま修に参加できている。(事業す所を閉める)⑩

アセスメントを適切に行い、子ど

１８

職員の意見と保護者様のご希

もと保護者のニーズや課題を客望を取り入れ作成しています

観的に分析した上で、児童発達支援計画が作成している⑪ 子どもの適応行動の状況を図１７１使用しています

るために、標準化されたアセスメントツールを使用している⑫ 児童発達支援計画には児童発

１５ガイドラインに沿って設定して達支援ガイドラインの「発達支援いますの提供すべき支援」「発達支援（本人支援及び移行支援）」「家族支援」「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容

適切な支援の提供が設定されている⑬ 児童発達支援計画に沿った支

１８

計画に沿って個別活動で支援が行われている⑭ 活動プログラムの立案をチーム援が行われている１３

保育士を中心に活動を決めで行っている⑮ 活動プログラムが固定化しない行われていますている

１５

いろいろ工夫しています

１５

小集団ではあるが組み合わせよう工夫されている⑯ 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わて作成しています

せて児童発達支援計画を作成
している⑰ 支援開始前には職員間で必ず１３

１

常勤さんはやっていると思い常勤職員のみになっているこ

打ち合わせをし、その日行われますとが多いので非常勤さんにもる支援の内容や役割分担につ勤務開始前に確認していま情報を伝えていくようにしていいて確認している

すきます

できたりできなかったり打ち合わせができない日も、ボードの活用により役割分担ができるように工夫されている
非常勤にも情報がほしい⑱ 支援終了後には職員間で必ず６６

必ずではない非常勤も含めて全員でやるの打ち合わせをし、その日行われ早く上がらせてもらっているは難しいが、その都度意見交た支援の振り返りを行い、気付のでわかりません

換をし共有していきます

いた点等を共有している朝の報告などあったら嬉しい
全体での打ち合わせはしていないが、気付いた点はその都度言うようにしている
できる日とできない日がある⑲ 日々の支援に関して記録を取１８ることを徹底し、支援の検証・改善につなげている。

⑳ 定期的にモニタリングを行い、１１

１それぞれの職種の職員から意児童発達支援計画の見直しの見を聞いて評価・見直しを行必要性を判断しているっています㉑ 障害児相談支援事業所のサー１２

ビス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している㉒ 母子保健やこども・子育て支援

１２

必要時行っています

１５

特に問題が生じた時には関係等の関係者や関係機関と連携した支援を行っている㉓ （医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を者会議が行われています

支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支関係
機
関や保護者との連携援を行っている㉔ （医療的ケアが必要な子どもや

１５

個人差が大きく、全員ではな

主治医指示書は全員、必要重症心身障害のある子ども等をい。緊急時には連絡できる

時情報提供書をいただいてい支援している場合）子どもの主かもしれないが、日常的なます

治医や協力医療機関等と連絡連携はない。

体制を整えている

指示書は主治医からもらうよ
うにしている㉕ 移行支援として、保育所や認定７５

こども園、幼稚園、特別支援学

現在移行出来る児がいないです校（幼稚部）等との間で支援内容等の情報共有と相互理解を図っている㉖ 移行支援として、小学校や特別７５支援学校（小学部）との間で、学校との情報共有は難しいです支援内容等の情報共有と相互理解を図っている㉗ 他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、児童発達支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている

１１

１

他事業所と連携しています㉘ 保育所や認定こども園、幼稚園

２

１０

感染のリスク等により保護者様等との交流や障害のない子どもからはご希望がないため行っと活動する機会があるていません。散歩時近隣の保育園児と触れ合う機会はある㉙ （自立支援）協議会子ども部会

２１０

自立支援協議会の会員ではや地域の子ども・子育て会議等なく、その他の会議も参加してへ積極的に参加しているいません。

㉚ 日頃から子どもの状況を保護者 １８

自宅での様子や他施設での送迎時に保護者様と児の状と伝え合い、子どもの発達の状様子を必要時は家族に確況について話しています況や課題について共通理解を認。日々の活動やケアで気持っているになることやできたことはその都度話す㉛ 保護者の対応力の向上を図る

３１０

観点から、保護者に対して家族支援プログラム（ペアレントトレーニング等）の支援を行っている㉜ 運営規定、利用者負担等につ

１８

今後も丁寧な説明をしていきいて丁寧な説明を行っている㉝

児童発達支援ガイドラインの「児ます１２

１

自身では経験していないが、今後も分かりやすく説明してい童発達支援の提供すべき支他のスタッフがしているのをきます

援」の狙い及び支援内容とこれ見たことはあるに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている

保護者への説明責任等㉞ 定期的に、保護者からの子育

１６

時期を決めて定期的に相談はての悩み等に対する相談に適行っていないが、適宜必要時切に応じ、必要な助言と支援を行っています

行っている㉟ 父母の会の活動を支援したり、

８４

父母の会が「めろでぃ」では都立多摩療育園で保護者同保護者会等を開催する等によない。保護者会を開催して士の連携がとれているので、めり、保護者同士の連携が支援しいる間、子どもは誰がみてくろでぃでは行っていませんているれるのか？
父母の会はない。保護者会は開催するが出席してくれる親御さんはほぼ固定㊱ 子どもや保護者からの相談や１５申し入れについて、対応の体制自身では対応できないため、相談のご希望時は相談室で上司につないでいる対応していますを整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申し入れがあった場合に迅速かつ適切に対応している㊲ 定期的に会報等を発行し、活１８

保護者・賛助会員等に向けた動概要や行事予定、連絡体制

通信と利用者様対象のお手等の情報を子どもや保護者に紙で発信しています

対して発信している

㊳ 個人情報の取扱いに十分注意

１８

気を付けています１６

配慮していますしている㊴ 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている㊵ 事業所の行事に地域住民を招

３

１２

地域住民を招待できるような待する等地域に開かれた事業行事は行っていません

運営を図っている㊶ 緊急時対応マニュアル、防犯マ

１５

１

緊急対応マニュアルがな

様々な災害を想定した訓練をニュアル、感染症対策マニュア

い。感染防犯はあるが訓練計画・実行していきますル等を策定し、保護者に周知はほとんどできていない。

するとともに、発生を想定した訓練を実地している㊷ 非常災害の発生に備え、定期

１

年 2 回避難訓練はしているが、すべての災害に対しては訓練が行っている

できていない㊸ 事前に、服薬や予防接種、てん非常時等の対応

１５

的に避難、救出、その他必要な

１８

予防接種は契約時に聞き取

契約時にすべて確認していま

かん発作等のこどもの状況を確り、記録に残してある。日々す認しているの発作等についてはその都度確認。

㊹ 食物アレルギーのある子どもに

１７

１

食事は提供していないので指ついて、医師の指示書に基づく示書に書かれるようなことはな対応がされている

い。保護者からの情報により対応している㊺ ヒヤリハット事例集を作成して事

１８

職員全員が共有しています

１６

毎年チェックリストを行っていま業所内で共有している㊻ 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切なす対応をしている㊼ どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織

１５

椅子に座っている時間を記

個別支援計画と、日々の記録録に残していますに記載しています

的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している〇この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

保護者様からの事業所評価の集計結果 公表
公表日 平成 31 年 2 月８日

チェック項目① 子どもの活動等のスペース

保護者数 32 名はどちらといわかいもいえいらなない

えい

7

１

１

7が十分に確保されているか

回収数

20 名

割合 62％

ご意見

ご意見を踏まえた対応

少し狭いかなと子どもと職員は１：１以上なので狭思います。

く感じると思います
利用児童の私物を整理整頓し、少しでも広いスペースを確保できるようにしていきます。

② 職員の配置数や専門性は

1７

2

１

重心児施設や特別支援学校を経適切であるか
環
境・
体制
整備

験してきている職員が多いですが、今後も研修を行いスキルアップしています③ 生活空間は、本人に分かり

1９

1

施設として建てられた建物ではなやすい構造化された環境にいため、狭いし不十分な点はあるなっているか。障害の特性にと思います。工夫していきたいと思応じ、事業所の設備等はバいます

リアフリー化や情報伝達等への配慮が適切か④ 生活空間は清潔で心地よく

８１

清潔で心地よい環境であるよう心過ごせる環境か。子どもの活掛けてまいります

動に合わせた空間となっているか⑤ 子どもと保護者のニーズや

20保護者様からの要望と子どもの現課題が客観的に分析された状の評価をして計画を作成してい上で、児童発達支援計画がます。

作成されているか⑥ 児童発達支援計画にはガイ

７２

ガイドラインに沿って作成していまドラインの「発達支援」「家族す。

支援」「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択さ適切な支援の提供れ、その上で、具体的な支援内容が設定されているか⑦ 児童発達支援計画に沿った

８

１

支援計画に沿って支援を行って支援が行われているか⑧ 活動プログラムが固定化しいます。

162２ないよう工夫されているか⑨ 保育園や認定こども園、幼168４

工夫されたりも保育士を中心に計画を立てていし、同じようでもます。今まで以上にいろいろな経あるかと験ができるよう工夫していきます。

・ないけど、なく保護者様からのご意見にもあるよ

稚園等との交流や、障害のて良いと思う

うにあまりご希望はありません。けない子どもと活動する機会が・特性を考えた

やきの森学園で近隣の学校の生あるか上で、特に希望徒との交流があります。児童発達していないので、支援は感染症の問題もあり、保育

このままでよい園児との交流は難しいと思いま・実際のところこす。

の点はあまり望

お散歩へ行くと保育園児に会ったんでいません。

りするので、その時には公園で交・必要ないと思流しています。

います⑩ 運営規定、利用者負担等に191

これからも丁寧な説明を心がけてついて丁寧な説明がなされまいります

たか⑪ ガイドラインに基づき作成さ

171２

保護者様にガイドラインの説明はれた「児童発達支援計画」

していませんが、計画書をお見せを示しながら、支援内容のしながら説明をしています。

説明がなされたか⑫ 保護者に対して家族支援プ

１

１

３

４

「家族支援プログラム」は行っていログラムが行われているか⑬ 日頃から子どもの状況を保ません

182

ご利用時に状況をお伝えしたり、護者と伝えあい、子どもの発保護者様からのお話をお聞きして達の状況や課題について共います。今後も丁寧に行ってまい通理解ができているかります。

⑭ 定期的に、保護者に対して

14

4２送迎時（保護者様が来所した時、面談や、育児に関する助言

めろでぃが送迎した時）に必要が等の支援が行われているかあれば相談支援を行っています。
個別支援計画の見直し時は面談をしています。

⑮ 父母の会の活動の支援や、保護者への説明等

683３子をみててくれ

父母の会は多摩療育園にあるの保護者会等の開催等によりれば参加できまで、めろでぃで作ると保護者の負保護者同士の連携が支援さすが担が大きくなってしまうのでありまれているか

・年 1 回の保護せん。

者会のみかなと保護者会は 1 年に 1 回開催して思いますので、いますが、多摩療育園の通園日

もう少しあればよがそれぞれ違うため、保護者会開いです。

催日の設定が難しく、参加者が少ないです。

⑯ 保護者からの相談や申し入

13

5

１

・おたよりで状況

申し入れについては 1 年に 1 回れについて、対応の体制がを詳しくお知らせ

アンケートを行い、皆様からのご意整備されているとともに保護頂いていると思見をいただき、改善できる点につ者に周知説明され、迅速かう。

いては改善しています

つ適切に対応されているか⑰ 子どもや保護者との意思の

15

4

保護者様に対しては専門用語を疎通や情報伝達のための配使わず、わかりやすい言葉で説明

慮がなされているかをしています。子どもに対しては、本人の意思の表現方法を考えたり、はいいいえの返事をスイッチを使ってできるようにしています。

⑱ 定期的に会報やホームペー

20

不定期なメロディ通信の発行、利ジ等で、活動概要や行事予用者様に 2～3 か月に 1 回お知定、連絡体制等の情報や業らせのお手紙を配布。自己評価

務に関する自己評価の結果の結果は昨年度まで保護者様にを保護者に対して発信され配布。今年度からホームページでているか⑲

個人情報の取り扱いに十分公表します。

182

・記録は見えるめろでぃ記録が見えるというご指注意されているか状態の時もある摘があったため、ファイルを変更しので記録が見えないものにしました。
その他の個人情報についても注意していきます。

⑳ 緊急時対応マニュアル、防非常時等の対応

17

3

説明は契約時のみ。玄関に置い犯マニュアル、感染症対策てあるファイルにマニュアルはすマニュアル等を策定し、保護べて入っています。周知できるよ

者に周知・説明されているうお手紙で発信していきます。

か。また訓練が実地されているか㉑ 非常災害の発生に備え、定125

３

期的に避難、救出、その他・回数は少ない

実際にけやきの森学園まで行く避かなと思います難訓練は年 2 回行っています。

必要な訓練が行われている様々な災害や防犯についても訓か練を計画実施していきます。その様子をお手紙でお知らせします。

㉒ 子どもは通所を楽しみにして
満足度

17

いるか

㉓ 事業所の支援に満足してい
るか

20

2１

だんだん慣れて子どもに楽しみにしてもらえるよきている

う、保護者様にご満足していただ
けるようご意見をいただきながら改善していきます。

〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計した者です。