通信サービスの端末提供条件について （法人）

必ずお読みください

商品のご購入にあたり以下の内容を承諾してお申込みいただきますようお願いいたします。

１． 一括購入に係る売買契約について
ピカラモバイル端末 一括購入条件
メーカー・
商品名

Apple
iPhone15(128GB)Apple
iPhoneSE（第 3 世代）(128GB)Apple
iPhoneSE(第 3 世代)(64GB)

ZTE
nubia Flip 5G

SHARP
AQUOS ｓense8

端末種別

スマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

現金
販売価格

126,000 円

70,000 円

63,000 円

68,000 円

50,000 円（税込 138,600 円）（税込 77,000 円）（税込 69,300 円）（税込 74,800 円）(税込 55,000 円)

メーカー・
商品名

SHARP
AQUOS wish4

SHARP
AQUOS wish3

Sony
Xperia 10 Ⅴ

オウガ・ジャパンOPPO Reno11 A

オウガ・ジャパンOPPO Reno9 A

端末種別

スマートフォンスマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

現金
販売価格

30,000 円

30,000 円

58,000 円

43,000 円

40,000 円(税込 33,000 円)(税込 33,000 円)(税込 63,800 円)(税込 47,300 円)(税込 44,000 円)

メーカー・
商品名

オウガ・ジャパンOPPO Reno7 A

オウガ・ジャパンOPPO A55s 5G

オウガ・ジャパンOPPO A79 5G

オウガ・ジャパンOPPO A77

FCNT
arrows We2 M07

端末種別

スマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

スマートフォン

現金
販売価格

35,000 円

26,100 円

25,000 円

21,800 円

31,000 円(税込 38,500 円)（税込 28,710 円）（税込 27,500 円）（税込 23,980 円）（税込 34,100 円）

メーカー・
商品名

Motorola
moto g13

Motorola
moto g24

AppleiPad Air(第 4 世代)（256GB）

aiwa tab AB10L

NEC
Aterm MR05LN

端末種別

スマートフォン

スマートフォン

タブレット

タブレット

モバイルルーター

現金
販売価格

19,000 円

18,000 円

86,000 円

18,000 円

26,000 円（税込 20,900 円）（税込 19,800 円）（税込 94,600 円）（税込 19,800 円）(税込 28,600 円)

メーカー・
商品名

NEC
Aterm MR10LN

NECAterm MP02LN

富士ソフト+F FS040W

富士ソフト+F FS030W

端末種別

モバイルルーター

モバイルルーター

モバイルルーター

モバイルルーター

現金
販売価格

14,364 円

12,000 円

17,000 円

9,000 円

(税込 15,800 円)(税込 13,200 円)(税込 18,700 円)(税込 9,900 円)

支払日

当社が端末購入を承諾した日（端末購入通知書に記載する出荷年月日）以降の当社が定める支払期日までに支払方法商品代金は、ピカラモバイル通信サービスのご利用料金と併せてご請求させていただきます。お支払方法およびお支払日はピカラモバイル通信サービスのご利用料金の場合と同様となります。

商品の引渡時期当社が承諾後すみやかに発送により商品を引き渡しします。

その他条件
１. 商品の購入をお申込みの際には、本書及び当社ホームページのお申込みページに記載の「個人情報の取扱いについて」をよくお読みください。
２. 一括購入とは、当社が販売するピカラモバイル通信端末およびその付属品（ただし、当社が指定するものに限るものとし、以下「商品」といいます。）の購入代金を一括して支払う形態をいいます。
３. 当社は、当社が必要と判断する場合において、本人確認及び信用調査等を行うことがあります。この場合においては、下表の①、②、③の項目ごとにいずれかの証明書を１点ご準備の上、当社の定める期日までに、当社が別に定める方法により回答していただきます。
①

契約者（法人）に関する確認書類

登記簿謄本(妙)本(原本)/登記全部事項証明書(履歴事項証明書または現在事項証明書)(原本)/印鑑登録証明書(原本)のいずれか②

ご担当者本人確認書類

個人番号カード（マイナンバーカード）(コピー)/ 運転免許証(コピー)/ 運転経歴証明書(コピー)/パスポート(コピー)/健康保険証(コピー) のいずれか ※被保険者証の写しをとる際は、被保険者等記号・番号等が写らないよう、マスキングを施してください③

ご担当者の社員証明書

社員証(コピー)/名刺(原本) のいずれか

４. 一括購入に係る売買契約（以下「一括購入契約」といいます。）は、当社がお客さまのお申込みを承諾した時をもって成立するものとし、当社はその承諾の可否について、決定後すみやかにお客さまに通知いたします。
５. 一括購入契約は、当社のピカラモバイル通信サービスをご利用いただく場合に限りお申込みいただけます。
６. お客さまがチラシなどを参考の上、お申込みをした場合において、引き渡された商品がチラシなどと明らかに相違している場合、お客さまは当社に商品の交換を申し出るかまたはその商品の一括購入契約を解除することができます。
７. 商品の購入をお申込みの際には、ピカラモバイル端末のご利用期間に応じて、「機種変更応援割」を適用いただけます。
「機種変更応援割」の割引金額は、以下のとおりです。なお、割引金額は、予告なく変更する場合があります。※割引額は、税込価格からの割引となります。
ご利用期間 1 年以上 2 年未満：2,200 円、ご利用期間 2 年以上 3 年未満：3,300 円、ご利用期間 3 年以上：4,400 円※ピカラモバイル端末を購入されていないお客さまは、ピカラモバイル通信サービスのご利用期間となります。
※ご利用期間は、「機種変更応援割」の適用のたびにリセットされます。
８. 商品の所有権は、商品がお客さまの住所に到着し、またはお客さまに引き渡しした時点で当社からお客さまに移転いたします。

２． 保証について
１. 通信端末の保証期間は、弊社が端末購入を承諾した日（通信端末購入通知書に記載する契約年月日）から 1 年間といたします。
２．正常なご使用状態のもとで保証期間内に通信端末などが故障した場合、保証期間内であればメーカーによる保証の範囲でサポートを受けることができます。（端末安心サポートに加入している場合についても同様です。）

メーカー・
商品名窓口
故障連絡先受付受付時間

Apple
iPhone15/iPhone14/iPhone12/
iPhoneSE(第 3 世代)/iPad Air(第 4世代)

SHARP
AQUOS sense8/AQUOS sense7/
AQUOS wish4/AQUOS wish3/
AQUOS wish

オウガ・ジャパンOPPO Reno11 A/OPPO Reno9 A/
OPPO Reno7 A/OPPO A79 5G/
OPPO A77/OPPO A55s 5G

Motorola
moto g50 5G/moto g32/moto g13/
moto g24/moto g10/moto e32s

Sony
Xperia 10 Ⅴ/Xperia 10 Ⅳ

Apple Store コールセンター

シャープ
データ通信サポートセンター

オウガ・ジャパン カスタマーサービス

Motorola カスタマーセンター

ソニーモバイル・スマートフォン
相談窓口

0120-277-535

050-5846-5418

0570-00-6776

0120-227-217

050-3754-9013

9:00～18:00（12/31、1/1 を除く毎日）

平日 10:00～18:00
土日祝日 10:00～17:00(年中無休)

9:00～21:00（年中無休）

10:00～17:00（12/31、1/1 を除く毎日）

平日 10:00～19:00（土日祝日、年末年始は除く）

ZTE
nubia Flip 5G

FCNT
arrows We2 M07

NEC
Aterm MR05LN/Aterm MR10LN/
Aterm MP02LN

富士ソフト+F FS040W/+F FS030W

aiwa tab AB10L

ZTE カスタマーセンター

FCNT サポートセンター

Aterm インフォメーションセンター

富士ソフト モバイル端末
サポートセンター

aiwa デジタル サポートセンター

03-6221-6090

0120-466-966

0570-550777
047-185-4761

050-3786-1789

0120-685-037
携帯電話から 050-2018-6203

平日 10:00～17:00

9:00～17:00（土日祝日、指定の休業日を除く）

9:00～17:00（土日祝日、夏季休暇及び年末年始を除く営業日）

10:00～17:00(12:00～13:00 は除く)
（土日祝日、年末年始を除く営業日）

メーカー・
商品名窓口
故障 連絡先
受付
受付時間（土日祝日、指定日を除く）

平日 9:00～18:00
土 9:00～17:00、日 10:00～17:00（祝日、年末年始、指定休日は休）

３. 保証期間経過後、もしくはお客さまの過失などにより故障した場合で修理を希望される場合は、直接メーカーにお問い合わせください。
４. ピカラモバイル通信端末の保証期間は、当社が端末を出荷した日（購入通知書に記載する出荷年月日）からの日数とします。
５. 端末内のデータは、定期的なバックアップや修理前のバックアップをお客さまご自身で実施してください。
６. 当社におサイフケータイ®対応の端末修理をお申し付けになる場合は、あらかじめ Felica チップ内のデータを消去していただくか、当社が Felica チップ内のデータを消去することに承諾していただく必要があります。データの移し替えはお客さまご自身にて実施してください。

３． 端末安心サポートについて（有料）１. 端末安心サポートにご加入いただくことで、万一のトラブルの際にも、お客さまのご負担を最小限に抑えられます。
２. ご加入は、ピカラモバイル通信端末のご購入時に限ります。
端末安心サポート
月額料金

380 円（税込 418 円）

免責金（補償ご利用時に、お客さまにてご負担が必要となる料金）

1 回目：5,000 円（税込 5,500 円）
2 回目：10,000 円（税込 11,000 円）
3 回目以降：実費

適用条件

・ ピカラモバイル通信サービスを利用されていること
・ サポートの対象となる端末の購入と同時のお申込みであること

交換方法① 端末の故障時に、端末安心サポートダイヤルまで交換をお申込みください。
② 当社からお客さま住所に交換端末を送付いたします。（ヤマト運輸株式会社の宅急便を利用します。）③ 交換端末をお受け取りください。
・ 受け取りの際、代金引換にて免責金をお支払いいただく必要があります。
・ 受け取りの際、故障した端末をお引き渡しください。（後日の返却となる場合は、交換端末到着後 2 週間以内に必ずご返却ください。期日までにご返却いただけない場合、違約金を請求させていただきます。）

補償期間

端末出荷年月日の翌日から最長 36 カ月（補償期間を終了した場合、端末安心サポート契約は自動的に解約となります。）

補償範囲（1） 端末の自然故障（登録機器の取扱説明書及び本体貼付ラベル等の注意書に従って正常に使用したにもかかわらず、登録機器に生じた電気的・機械的故障でかつメーカーの保証
規約にて補償の対象となる故障）（2） 物損（破損、破裂、異常電圧、水濡れ、その他急激な外因による偶然の事故により登録機器に生じた損害）

注意事項

・ eSIM をご利用中のお客さまについては故障により端末を変更する場合、変更する端末（故障時の代替機および修理後に返却されたピカラモバイル端末）に対して、eSIM プロファイルを再発行行する必要がございますのであらかじめご了承ください。
・ eSIM プロファイル再発行時は、契約事務手数料 3,300 円（税込 3,630 円）および eSIM プロファイル発行料 400 円（税込 440 円）が必要となります。（eSIM から物理 SIM に切り替える
場合は、SIM カード再発行手数料 3,300 円（税込 3,000 円）が必要になります。）
・ ピカラモバイル通信サービスを解約された場合、端末安心サポートも自動的に解約となります。

３. 当社の販売する iPhone, iPad については、「端末安心サポート」にはご加入いただけません。長期の保障、過失や事故による損傷に対する修理などのサービスをご希望の場合は、端末購入後 30 日以内に Apple Online Store や AppleStore にて、「AppleCare＋」もしくは「AppleCare Protection Plan」にご加入ください。
４. その他詳細については、「ピカラモバイル端末安心サポート利用規約」をご参照ください。

６． キャンペーンについて（各キャンペーンの期間及び内容は、予告なく変更する場合があります。）●スマホもピカラ！端末特価キャンペーン
期
間： 2024 年 9 月 1 日～11 月 30 日
特典： ピカラモバイルでセット販売する対象端末が、最大 4,400 円割引になります。
適用条件： 「音声＆データ通信タイプ」に新規でお申込みいただいたお客さま
注意事項： 台数限定のため、在庫限りで終了となる場合がございます。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------・記載内容は 2024 年 9 月時点のものです。・販売内容および提供条件は、改善などのため予告なく変更する場合がございます。
・サービス名・会社名などは、各社の商標または登録商標です。
・割引額は税込価格からの割引となります。

販売提供者

株式会社ＳＴＮｅｔ代表者 小林 功

〒761-0195 香川県高松市春日町 1735 番地 3

お問い合わせ連絡先

当社で購入された端末の故障、修理に関する連絡先

ピカラモバイル サポートダイヤル
０８００-７７７-２１１０ （固定電話、携帯電話から）
通話料
無 料

受付時間

９：００～１９：００ （ただし、弊社指定日を除く）○端末安心サポートに加入している場合

端末安心サポートダイヤル
通話料

無 料

０１２０-０２９-０２０※ＩＰ電話など、フリーコールをご利用いただけない番号からはおつなぎできません。

受付時間

９：００～１８：００ （年中無休）○端末安心サポートに加入していない場合
・ 各メーカーの故障受付窓口までお問い合わせください。
・電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。
・時間帯によっては、電話が混み合ってかかりにくい場合があります。
・お問い合わせ内容を正確に把握するため、また、お客さま対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。

ピカラモバイルホームページ

https://www.pikara.jp/mobile/

表記の価格は特に記載のあるものを除き税込です。税込価格は 2024 年 9 月現在の税率（１０％）に基づく金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。
2024 年 9 月 6 日版