②状態に応じたサービス ………………………… 3 〜 4③相談しましょう ………………………………… 5 〜 6
すみちゃん④相談窓口・認知症カフェマップ ……………… 7 〜 8⑤接し方のくふう ……………………………… 9 〜 10

住吉区認知症施策推進会議（すみちゃん るるるネット）⑤ 接し方のくふう①気づきましょう ………………………………… 1 〜 2④ 相 談 窓 口・認 知 症 カ フ ェマッ プ

認知症るるるブック内容③ 相 談 し ましょう

このブックは、認知症になっても、住み慣れた地域でいつまでも暮らすために住吉区ではどのようなサービス・支援があるのかをまとめたものです。

② 状 態に応じたサー ビス

認知症
るるるブック

① 気 づき ましょう

・ささえ る ・つなげるもるまみ自分が、家族が、認知症ではないかと心配しているあなたへ〜年のせい？認知症？〜認知症は誰もがなりうる病気です。ただし早く見つけて対応すれば、介護する人も、される人も、住み慣れた地域で自分らしく暮らすことができます。

あれ？
ちょっと様子がかわってきた？

まずは身近な人が気づくことが、早期診断・治療のカギになります。

大切なのはここからです!!

こんなこと思いあたりませんか？

もの忘れがひどい

判断・理解力が衰える
時間・場所がわからない

1

今切ったばかりなのに、電話の相手の名前を忘れる

2

同じことを何度も言う・問う・する

3

しまい忘れ、置き忘れが増え、いつも探し物をしている

4

財布・通帳・衣類などを盗まれたと人を疑う

5

料理・片付け・計算・運転などのミスが多くなった

6

新しいことが覚えられない7

話のつじつまが合わない

8

テレビ番組の内容が理解できなくなった

9

約束の日時や場所を間違えるようになった

10 慣れた道でも迷うことがある
11 些細なことで怒りっぽくなった

人柄が変わる12 周りへの気づかいがなくなり、頑固になった
13 自分の失敗を人のせいにする
14 「このごろ様子がおかしい」と周囲から言われた
15 ひとりになると怖がったり寂しがったりする

不安感が強い16 外出時、持ち物を何度も確かめる
17 「頭が変になった」と本人が訴える
18 下着を替えず身だしなみを構わなくなった

意欲がなくなる

19 趣味や好きなテレビ番組に興味を示さなくなった
20 ふさぎ込んで何をするのも億劫がり、いやがる【出典】公益社団法人 認知症の人と家族の会、「５．家族がつくった 認知症 早期発見の目安」、
公益社団法人認知症の人と家族の会、2018年1月31日更新、http://www.alzheimer.or.jp/?page̲id=3107、2018年1月31日引用1

正常圧水頭症・慢性硬膜下血腫・うつ病・せん妄（何らかの身体疾患、急性の脳障害等が原因となって引き起こされる軽い意識障害）などの病気が発症している
場合や、服用している薬の副作用が原因で認知症と似た症状が出ることもあります。
原因をはっきりと検査し、治療を受けることにより、症状が改善する場合もあります。

なぜ早期発見・早期治療？
① 自分で決めることができる
病気が理解できる時点で受診し、少しずつ理解を深めていけば、本人や家族が病気と向き合い、治療や介護について話し合うことができます。
また、自分で必要な生活の備えや工夫をすることができます。

ば…
例え●カレンダーに予定を書き込む
習慣をつける●同時に二つ以上のことはせずに、ひとつのことだけをする。

③ 治療やリハビリで進行を遅らせることができます【アルツハイマー型認知症 の場合】
進行を遅らせることができる薬があり、早く使い始めることが効果的といわれています。
認知症が軽い段階で服用開始することにより、軽い状態を維持できる可能性があります。

【脳血管性認知症 の場合】
食事を含めた生活習慣の改善、適切な薬を服用することにより、進行、悪化防止が期待できます。

② 治療により改善する場合がある

適切なリハビリを行うことにより、認知症とは別の病気である場合、診できることを維持し、不安を軽減し、自断、治療により、病気の重症化を防ぎ、信喪失を防ぐことにつながります。

認知症に似た症状も改善可能な場合があります。

2⑤ 接し方のくふう

能性もあります。

④ 相 談 窓 口・認 知 症 カ フ ェマッ プ

認知症と思われる症状がでていても、別の病気の可③ 相 談 し ましょう

○必ず受けよう！医師の診断② 状 態に応じたサー ビス① 気 づき ましょう

早期発見・早期診断・早期治療・早期対応が大切です認知症の発症から進行状況に合わせて、利用できる様々なサービスを一覧にしています。
（症状には個人差があります）

症状

ご本人の様子（具体例）健 康 〜 も の忘 れ かな？

㋐物の名前がなかなかでない㋑最近の出来事を忘れやすい㋒意欲がなくなる㋐必要な物をメモして買い物に行く㋑友人との約束や受診日などの予定を具体的な工夫・対応例

カレンダーに記載
薬の一包化・服薬カレンダーの活用で飲み忘れを防ぐ㋒散歩の習慣を続ける

サービ ス目 的

サービ スの 内 容

健 康 〜 も の忘 れ かな？
いきいき百歳体操【問合せ先：区役所保健福祉課（健康相談）☎06‐6694‐9968】

社会参加・生きがいづくり

家族支援

介護経験者同士の交流
により、介護の不安やストレスを軽減

介護の相談サービスを受けるための手続き等のお手伝いやご案内等の必要な関係機関へつなぐなどの支援

見守り支援

介護サービス・住まい

3・社会の一員として地域参加

徘徊などに対して地域で見守りができるよう支援・症状の悪化を可能な限り防ぎ、生活リズムを整える
・自宅で暮らし続ける、または集団生活をするかを選択

ボランティア（いきいきライフサポーター等）
自治会組織・ふれあい喫茶・食事会・地域の集まり・老人福祉
介護予防教室（いきいきふれんどサロン） 認知症サポーター養成講座【問合せ先：認知症カフェ（7・8ページ）
認知症カフェ（7・8ページ）

3 地域包括支援センター・ブランチ
2 住吉るるるオレンジチーム（高齢者支援・介護保険）
4 区役所保健福祉課
ケアマネジャー
5 地域見守り相談室（地域見守り支援システムの推進・災害

地域の配食サービス・地域の見守り活動・認知症サポーター
警察署・消防署
ケアマネジャー
住宅改修・福祉用具のレンタルや購入
訪問介護・通所介護・通所リハビリ・訪問リハビリ
軽費老人ホーム（ケアハウス）など
有料老人ホーム・サービス付き高齢者向け住宅

医療

認知症の診断、継続受診、適切な服薬管理により体調を維持

かかりつけ医・訪問看護・かかりつけ薬局

権利擁護

金銭管理が不安になった場合に利用、権利や財産を守る支援

成年後見人制度の利用

1 認知症疾患医療センター・神経内科・精神科（もの忘れ【大阪家庭裁判所（後見係）
・

あんしんさぽーと事業【住吉区社会福祉協議会 ☎06-6115-

度

中㋐同じことを何度も話す、聞く㋑置き忘れ、しまいわすれが多くなり、身近な人に盗られたという㋒切った直後の電話の相手の名前がわからない㋐落ち着いた態度で接して話題を変える㋑否定せず話を聞き、一緒に探して本人 が見つけられるよ
うに支援㋒忘れたことをとがめない。必要に応じて着信履歴から確認する

軽度㋐着替えや排せつがうまくできない㋑道に迷い自宅に戻れなくなる㋒テレビや人からの説明が理解できない㋓住空間、衣服を整えることができない㋐トイレと認識できる貼り紙をする、事前の声かけ㋑見えない場所に名前を書く
見守りメールの事前登録をする㋒理解できる言葉かけを工夫する㋓出来にくくなったところは手伝う

度

中

重度

㋐うまく会話ができない㋑寝たままで過ごすことが多くなる㋐ 家 族からの話しかけは続ける。本人が心地よいと感じる活 動を 続 ける（音楽等）
㋑ 身 体・衣 服 の 清 潔 を 保ち、心地よく過ごせるように配慮する。

度

重度センター
住吉区社会福祉協議会 ☎06-6607-8181】
通所介護・通所リハビリ・認知症対応型通所介護・小規模多機能型サービス
介護家族の会（すみれの会）【問合せ先：住吉区社会福祉協議会 ☎06-6607-8181】
男性介護者の集い（ほっこりサロン） 息子さんと娘さんの介護者の会【問合せ先： 3 住吉区地域包括支援センター ☎06-6692-8803】
認知症の人と家族会・認知症コールセンター（月・火・木・金）【問合せ先：06-6977-2051】

時要援護者支援台帳登録）など
5 地域見守り相談室（認知症高齢者の見守りメールの事前登録）

・認知症対応型通所介護・小規模多機能型サービス
認知症対応型共同生活介護（グループホーム）
・介護老人保健施設 ・特別養護老人ホーム
訪問診療・訪問看護外来）
3 地域包括支援センター・大阪市成年後見支援センター（大阪市社会福祉研修・情報センター３階）】

身寄りがない等で申立てができない場合は 4 区役所保健福祉課（高齢者支援・介護保険）8150】・大阪市消費者センター ☎06-6614-0999
4⑤ 接し方のくふう軽④ 相 談 窓 口・認 知 症 カ フ ェマッ プ

合わせて大阪市発行「ハートページ」「自宅で生活する高齢者のかたへ」をご覧ください。

③ 相 談 し ましょう

② 状 態に応じたサー ビス

各サービスの内容説明及び相談窓口は、番号ごとに次のページに記載しています。

1 認知症疾患医療センター
かかりつけ医の紹介を受け認知症の診断をします

かかりつけ医
持病の治療、認知症の診断等相談するためにもかかりつけ医をもちましょう

2 住吉るるる

オレンジチーム

いつ介護が必要になるかわかりません。
どのような介護生活を送るか、ゆずれないポイントはどこかなど、事前に家族で話し合って「認知症かな？」と感じた時やどのように対応していいのか困った時など、悩まずにご相談ください。

おくことが大切です。

5 地域見守り相談室
認知症高齢者 見守りメールの配信をしています。

3 地域包括支援センター・ブランチ

高齢者の総合相談窓口です。
認知症、介護保険、介護予防、高齢者虐待
地域ネットワークづくり…等々

4 区役所保健福祉課（高齢者支援・介護保険）

介護保険

5

介護の相談・介護保険サービス「サービスを受けたい、申請したい」「手続き方法が分からない」…等々かかりつけ医がない場合は

住吉区医師会

認知症相談医

で検索

地域型
連携型

大阪市立弘済院附属病院

吹田市06-6871-8073

ほくとクリニック

大正区06-6554-9707

大阪市立大学医学部附属病院

阿倍野区06-6645-2896

咲く花診療所

淀川区06-6301-0377

大阪府済生会野江病院

城東区06-6932-0401

葛本医院

東住吉区

06-6719-0929

2 住吉るるるオレンジチーム（認知症初期集中支援推進事業）
認知症の方、認知症の疑いがある方が、一人ひとりに応じた適切な医療や介護サービスにつながり、住み慣れた地域で暮し続けられるように支援します。相談は無料です。
お気軽にご相談ください。

対象となる方●40歳以上で、認知症が疑われ、①または②に該当する方①認知症の診断を受けていない、または治療を中断している方②医療サービスや介護サービスを利用していない方●若年性認知症と診断された方、または疑いがある方

住吉るるるオレンジチーム

浅香1-8-47

06-6115-8605

3 地域包括支援センター・ブランチ
高齢者の方に関するさまざまな相談を受け付けています。相談は無料です。お気軽にご相談ください。介護に関する相談をはじめ、専門の職員が関係機関と協力しながら高齢者の方々を支援する窓口です。
地域包括支援センター

住 吉 区

ブランチ

浅香1-8-47

06-6692-8803

住 吉 区 北帝塚山東5-6-1506-6678-1500

住 吉 区 東苅田4-3-15

06 - 6608-2110

住 吉 区 西墨江2-5-51

06-6674-0800

大和川【アンパス住吉】

山之内3-4-9

06 -4700 -1234

住吉【玲風苑】

帝塚山東2-1-35

0 6 - 4701-1121

我孫子【一隅苑】

我孫子東1-4-37

06-4700-1000

長居西【ながいの里】

長居西3-1-6

06-6695-6645

三我孫子西1-2-15

06-6608-3000

稜【ウェルネスあびこ】

4 介護の相談・介護保険サービスに関する支援
区役所保健福祉課（高齢者支援・介護保険） 区役所２階 27番窓口

06-6694-9859

5 地域見守り相談室
徘徊等により行方不明になったときに、地域の協力者への発見協力依頼のメールを配信し、早期発見・保護につなげます。

地 域見守り相 談 室

区役所４階 43番窓口

06-4703-5806
6⑤ 接し方のくふう認知症の鑑別診断をはじめ認知症に関する専門医療相談を行っています。
受診に際しては、かかりつけ医に相談してください。

④ 相 談 窓 口・認 知 症 カ フ ェマッ プ③ 相 談 し ましょう

1 認知症疾患医療センター

7

塚西

南海本線

粉浜

東粉浜

住吉東

住吉

住吉
鳥居前

住吉大社

墨江小学校

3 住吉区
北地域
包括支援センター

住吉総合福祉センター㋒オレンジカフェ認知症カフェ

細井川㋐おれんじカフェ
まどか

認知症カフェ

松林寺

帝塚
山
四丁目

3 住吉区西地域
包括支援センター

住吉大社

神ノ木

住吉小学校

帝塚山

住吉中学校

長居小学校

長 居 公 園

お気軽にお立ち寄りください。

一緒にお茶やお喋りを楽しみながら認知症を正しく知ることで、介 護 生 活が少し楽になるコツがみつかるかもしれません。

専門職に認知症の相談ができたり、情報交換などができます。

認知症の方や家族、地域の方、専門職、どなたでも参加・交流できる集いの場です。

認知症カフェ とは？

大阪学芸高校・中学校

3 長居西ブランチ【ながいの里】㋑ななしのごんべえ

認知症カフェ

大領中学校

大領小学校

大阪急性期
総合医療センター

住吉車庫

住吉消防署
万代出張所

万代池公園

帝塚
山
三丁目

住吉警察署

紀州街道

東粉浜
小学校

線
南海高野
帝塚山学院
高校・中・小学校

阪堺
電軌
上町線

3 住吉ブランチ
【玲風苑】

松

帝塚山古墳

MAP

相談窓口・認知症カフェ姫

長 居

長居

細井川

遠里小野小学校

阪堺
電軌
阪堺線

安立町

我孫子道

㋑ななしのごんべえ（窓口：住吉区社会福祉協議会）

奇数月第２（月）13：00〜15：00
千躰2-3 市営千躰住宅集会所☎ 06-6607-8181

すみれの会（住吉区要介護者を抱える家族の会）㋒オレンジカフェ

第２(土)14：00〜16：00
大領5-6-2☎ 06-4700-2010

3 大和川
ブランチ
【アンパス住吉】山之内小学校大阪市立大学（社福）ライフサポート協会
大領地域の家であい

認知症カフェ

大和川
中学校㋔まちの縁側浪速 （澄よしCafe）
高校・中学校

大和川

住吉消防署
苅田出張所

我孫子南中学校㋖メモリーカフェこころ認知症カフェ

3 住吉区
地域包括支援センター

2 住吉るるる
オレンジチーム

依羅小学校

あびこ観音

苅田南小学校

地下鉄御堂筋線

最終（日）15：00〜16：00
住吉1-14-25☎ 06-6676-1013

我孫子前

㋕リュッカ

JR
阪
和線

（株）ベネッセスタイルケアまどか
住吉大社東

沢之町
認知症カフェ

杉本町

建国高校・中・小学校

我孫子町㋐おれんじカフェまどか

清水丘小学校

墨江丘中学校認知症カフェ

大阪府
教育センター
附属高校

苅田北小学校第４（土）15：00〜16：00
浅香1-5-26☎ 06-6697-3331

一般社団法人 大阪市よさみ人権協会㋖メモリーカフェこころ

第２（土）13：00〜15：00
山之内2-9-4☎ 06-4700-7511

デイサービスセンター澄㋕リュッカ（澄よしＣafe）（窓口：住吉区地域包括支援センター）

第４（月）13：00〜15：00
遠里小野2-7-20☎ 06-6692-8803（社福）宥恵会ゆうけいホール㋔まちの縁側

第4（日）13：00〜16：00
長居西3-6-21 みとうデイサービスセンター☎ 090-9987-0378

代表者：山崎美紀㋓よってみ亭

3 住吉区
苅田南
小学校
地域包括
千躰南
㋓よってみ亭我孫子前
大空支援センター
中学校
バス停
小学校
「三稜中学校」
3 三稜ブランチ
3 大和川地域【ウェルネスあびこ】
認知症カフェ
住吉㋖メモリーカフェブランチ 図書館
こころ
南住吉
5 地域
【アンパス住吉】
小学校
東我孫子
住吉
見守り3 我孫子中学校
郵便局
相談室
4 区役所
ブランチ
苅田
大阪府教育（区役所4階） （高齢福祉課・介護保険）
小学校
【一隅苑】
センター
川大和
3 住吉区東地域包括
府視覚
住吉 住吉区老人支援学校
消防署 福祉センター
支援センター（四恩学園）
三稜中学校

あびこ

大阪市立大学杉本町

8⑤ 接し方のくふう

我孫子中学校④ 相 談 窓 口・認 知 症 カ フ ェマッ プ

清明学院
高校

あびこ筋

ご本人にもできることがたくさんあります。
認知症になっても、自分のことを理解してくれる人がいると感じることで、安心して暮し続けることができます。

以前からできていたことは続ける。

一緒にする。

今まで好んでしていたことや、合があります。

隣で一 緒にしてくれる人がいると、ご本人がわからなくなった時も、混乱することなくできる場

長年の経 験から体に染みついた
こ と は 、続 け てや って も ら い ましょう。

すこしだけ手伝う例）お米をとぐ、洗濯ものをたたむ、など

すべてを介助するのではなく、本人が行いやすいように自分で準備することが大切です。
例）衣服を着やすい向きに置く。
片袖だけ通す、など

ひとつひとつ言う
一連の動作をひと言で言っても、伝わらないことがあります。動作をひとつひとつ 分 けて 言うことで、何をすべきか理解しやすくスムーズに行える場合があります。

認知症になり、できないことが増えると、介護者⇒指示者

要介護者⇒指示を受ける人のような関係性に変化しがちです。ご本人にとって、こ例）「食器を片づけて」➡ ①食器を台所に運んで②食器を洗ってなど

9

これまでの関係性をかえない。

れまで過ごしてきた家族のなかで自分への対応が変化してきたと感じることで、心を閉ざし、かたくなに拒むようになることもあります。できるかぎり今までと同じように接しましょう。

物がなくなったと言います

Answer本人は自分で間違いなく置いたと思っていますが、置いた場所を忘れてしまい、探し出せなくて困惑したときに起きることが多いです。
自分が忘れたかもしれないという不安感が辛いという気持ちも加わり、「盗まれた」と言うこともあります。また、物がないと言うことで、生活の不安や困難を表現しているときもあります。
一緒に探して自分でみつけてもらうようにします。
本人が求めていること、困っていることが何かを考えてみましょう。

Question
旅行に行ったのに「行っていない」と言います。

Answer
時間がたつと楽しかった旅行のことも忘れてしまいます。
しかし、楽しかった気持ちは残っています。旅行に行ったときは楽しむことができますので、後になって覚えていなくても、一緒に楽しい体験をし続けてください。

Question
前もって予定を伝えると何度もたずねたり、行かないと言います。

Answer
本人は、自分で何かしなければと思ったり、失敗しないようにしなければと思い、何度もたずねたりします。こんな時は直前まで本人に話さない方法をとるほうが、本人に負担がかからないこともあります。
準備する内容をひとつひとつ話して、急がなくても大丈夫であることを伝えましょう。

10⑤ 接し方のくふう

こんな時はQuestion

発 行 者

住吉区認知症施策推進会議（すみちゃんるるるネット）「すみちゃんるるるネット」とは、住吉区認知症施策推進会議の名称で「みまも る 」・「ささえ る 」・「つなげ る 」の3つの「る」を合わせた活動と仕組みづくりをめざすための会議です。
認知症の人やその家族が、安心して暮らせるように、話し合いを重ねています。

参加機関
一般社団法人 大阪市住吉区医師会

社会福祉法人 大阪市住吉区社会福祉協議会

一般社団法人 住吉区歯科医師会

住吉区内地域包括支援センター

一般社団法人 住吉区薬剤師会

住吉区内総合相談窓口（ブランチ）

住吉区介護保険サービス事業者連絡会

住吉るるるオレンジチーム

大阪府訪問看護ステーション協会大阪市南ブロック支部

住吉区役所

住吉区医師会

保健福祉課

在宅医療・介護連携相談室

事務局

住吉区地域包括支援センター〒558-0021 大阪市住吉区浅香1-8-47

発行日☎06-6692-8803

平成30年3月