おうち快適アプリ

操作ガイド
ン
ォ
で
フ
快適操
ト
ー
作
スマ

おうち快適アプリをご利用いただきありがとうございます。
この操作ガイドは、アプリをお使いになる前の設定方法やアプリの操作について説明しています。

「おうち快適アプリ」は
ご自宅のどこからでも、外出先からでもお湯はりや冷房･暖房の入/切ができたり、離れて暮らすご家族の利用状況を確認できたり、普段使っている機器の使いかたが広がるアプリです。
この操作ガイドでは、アプリの操作方法について説明しています。
機器の機能の詳細や注意事項については、機器付属の取扱説明書を事前にご確認ください。
■このガイドのスマートフォン画面はiPhone7のものです。
スマートフォンの種類によっては表示が異なります。
■このガイドの情報は、2024年5月時点のものです。
変更することがありますのでご了承ください。
■このガイドの内容を許可なく転載することを禁じます。

2

も

く

じ

このアプリでできること 

7

アプリを使用するために 

9

ご準備いただくもの

9アカウントを作成する

12

ログインする

15

最初に設定してください

17

機器一覧画面の見かた 

35

操作方法 

36

操作する際の注意点36

石油給湯器を操作する
画面の見かた

37

運転を「入」にする38

ふろ自動でおふろにお湯をはる 

39

追いだきでおふろのお湯を温める 40

ふろ洗浄でおふろを洗う

41

運転を「切」にする



42

3

ガス給湯器を操作する
画面の見かた

43

運転を「入」にする

44

ふろ自動でおふろにお湯をはる 

45

追いだきでおふろのお湯を温める 

46

ふろ洗浄でおふろを洗う

47

運転を「切」にする



48



49

ふろ自動でおふろにお湯をはる 

50

沸き増しでタンクのお湯を沸き上げる 

51

沸き増し停止で昼間の沸き増しを停止する 52

ふろ洗浄でおふろを洗う

53

天気予報連動を設定する



54

画面の見かた

56

運転モードを切り換える

57

設定温度を変更する

58

風量を変更する

59

エコキュートを操作する
画面の見かたエアコンを操作する

4

冷温水熱源機を操作する
画面の見かた

60

冷房運転をする

61

暖房運転をする62

設定温度を変更する

63

画面の見かた

64

暖房運転をする65

設定温度を変更する66

機器登録について

67

温水熱源機を操作する

温水熱源機付エアコンを操作する
機器登録について

68

操作について

68

機器情報 

69

機器の情報を見る



69

機器の名称を設定する



70

利用状況 

72

利用状況をチェックする
5



72

メニュー 73

機器の登録をリセット（削除）する 

73

機器一覧画面の表示を管理する 

75

利用規約を見る

77

プライバシーポリシーを見る 78

自宅以外の機器を見る 

79

自宅以外の機器を見る設定

79

自宅以外の機器の名称を設定する 83

見る機器をリセット
（削除）
する

86



ログアウトする 

90

アプリで困ったとき 

91

スマートスピーカー 93スマートスピーカーで操作する
スマートスピーカーを登録する 

93

使いかた

98



6

このアプリでできること
1 ご自宅のどこからでも 遠隔操作
居間で座ったまま
石油給湯器・ガス給湯器
エコキュート
エアコン（冷）温水熱源機を操作できます石油給湯器 を操作する

37ページへガス給湯器 を操作する

43ページへエコキュート を操作する

49ページへエアコン を操作する

56ページへ

冷温水熱源機 を操作する

60ページへ

温水熱源機 を操作する

64ページへ

温水熱源機付エアコン を操作する

68ページへスマートスピーカーがあれば、音声操作もできます

スマートスピーカー で操作する

7

93ページへ

もくじに戻る

2 外出先からでも 遠隔操作
帰宅途中におふろのお湯はりや冷房･暖房を「入」にできます

石油給湯器 を操作する

37ページへガス給湯器 を操作する

43ページへエコキュート を操作する

49ページへエアコン を操作する

56ページへ

冷温水熱源機 を操作する

60ページへ

温水熱源機 を操作する

64ページへ

温水熱源機付エアコン を操作する

68ページへ

3 ご自宅の機器の利用状況を チェック
今日・昨日の利用状況をチェックできます

利用状況 をチェックする

72ページへ

4 離れて暮らすご家族の機器の利用状況を チェック
離れて暮らすご家族が「おうち快適アプリ」対応の機器をお使いなら、機器の利用状況を確認することで、さりげなく家族を気遣うことができます

自宅以外の機器を見る設定
879ページへアプリを使用するために

もくじ
に戻る

ご準備いただくもの
1 無線LANルータを経由してインターネットに常時接続できる環境

2 無線LANルータ●IEEE802.11b/g、IEEE802.11n(2.4GHzのみ)対応(必須)無線LANルータの本体（側面や底面）に貼り付けられているシールや、パッケージの表示で確認できます。
詳しくは、無線LANルータの取扱説明書をご確認ください。

●DHCPサーバ機能を搭載
無線LANルータの取扱説明書でご確認ください。

●「WPA/WPA2-PSK（AES）」「WPA/WPA2-PSK（TKIP）」のセキュリティ方式に対応
WEP（64/128bit）には対応していません。
セキュリティ方式が異なる場合は、無線LANルータの設定を変更してください。

●家庭用の無線LANルータを使用してください。
モバイルルータ（ポケットWi-Fi）やテザリングでは、ご使用いただけません。

9

3 スマートフォン※タブレット端末も含めて「スマートフォン」と表現しています。

●スマートフォンがインターネットに接続されていることが必要です。
●日本国内で販売されているスマートフォンに限ります。
●Android™端末（※1）
Android 8.0以上のスマートフォン●iPhone（※2）
iOS 11.3以上のiPhone●iPad（※2）
iOS 11.3以上のiPad※すべての機種（OSアップデートを含む）で動作を保証するものではありません。
※2023年6月時点の対応状況です。
●ご使用の無線LANルータ、スマートフォン、通信環境によってはご利用いただけない場合があります。
●リモコン・無線アダプターセットがサーバと通信するため、インターネットの通信費がかかります。
●インターネット、スマートフォンのご利用に関わる料金は、お客様のご負担となります。
※1「Android」は、Google LLCの商標です。
※2「iPhone」、「iPad」
は、Apple Inc. の商標です。

10

4 おうち快適アプリ●スマートフォンに「おうち快適アプリ」の登録が必要です。
登録については、
石油給湯器・ガス給湯器・エコキュート・（冷）温水熱源機の場合
リモコン付属の「無線LAN設定説明書」を参照
してください。
エアコン・温水熱源機付エアコンの場合
無線アダプターセット付属の「取扱説明書」を参照してください。

11

アカウントを作成するのア①「おうち快適アプリ」
イコンをタップする②アカウント作成画面になります

既にアカウントをお持ちのかたは「既にアカウントをお持ちの方」をタップしてログインしてください。
（「ログインする」15・16ページ参照）

12


の欄をタッ
③「ログインID」
プして入力する

半角英数字（大文字と小文字を区別）を4文字以上32文字
以下で入力してください。
例：ABcd
の欄をタッ④「パスワード」

入力

プして入力する

入力

半角英字（大文字と小文字を区別）と半角数字を組み合わせた8文字以上32文字以下で入力してください。
例：ABcd1234

入力（再入力）」の⑤「パスワード
欄をタップして入力する
パスワードをもう一度入力
してください。
※「ログインID」「パスワード」をお忘れになると確認することはできません。アカウント作成時に必ずメモしてください。

忘れた場合は、アカウントを新規に作成してください。

⑥利用規約をお読みいただき「利用規約に同意しますか？」の□をタップする
スクロールして最後まで読んでいただくと「利用規約に同意しますか？」
の□
（チェック
ボックス）
があるので、同意する場合はタップしてチェックを入れてください。

同意がないとアプリを使用できません。

13

⑦ 

⑧ 

をタップするをタップする

設定内容が確定し、アカウントが作成されます。
やめる場合はをタップしてください。

⑨機器一覧画面になります※ログインした状態になります。

14

ログインするのア①「おうち快適アプリ」
イコンをタップする②ログイン画面になります※アカウント作成画面になった場合は、「既にアカ
ウントをお持ちの方」をタップしてください。

アカウント作成画面になった場合

15

「パスワード」③「ログインID」の欄をタップして「アカウントを作成する」（13ページ）の③④で入力した「ログインID」「パス
ワード」を入力する

入力

ログイン情報を保存したい
場合は、「ログイン情報保存」の□（チェックボックス）をタップしてチェックを入れてください。

入力※使用環境によっては、ログイン
情報が保存されずにログアウト
することがありますので、
「ログ
インID」
「パスワード」を忘れないようにメモなどで保存してく
ださい。

④ 

をタップする⑤機器一覧画面になります16

最初に設定してください
スマートフォンと機器を接続する
石油給湯器・ガス給湯器・エコキュート（冷）温水熱源機の場合
スマートフォンとリモコン（CMR-31□□PM･VMシリーズ）

18ページへスマートフォンとリモコン（CMR-32□□PM･PMAシリーズ）

24ページへ

を接続する

を接続する

エアコン・温水熱源機付エアコンの場合
スマートフォンと無線アダプターセット（VE-KS-4）
を接続する

17

30ページへ石油給湯器・ガス給湯器・エコキュート（冷）温水熱源機の場合
スマートフォンとを接続する
リモコン（CMR-31□□PM･VMシリーズ）

準備●リモコン（CMR-31□□PM･VMシリーズ）と無線LAN
ルータを接続してください。
接続のしかたは、リモコン付属の「無線LAN設定説明書」
を参照
してください。

●スマートフォンを「おうち快適アプリ」にログインした状
態にしてください。
〔「ログインする」
15・16ページ参照〕①リモコンのトップ画面の優先

ふろ自動 追いだき

eco

を押す

通話

運転 入／切※イラストはCMR-31□□PMの場合です。

優先

ふろ予約 エネルック メニュー

② 

メニュー

(3秒押し)

運転 入／切18を押す

リモコン画面
メニュー

戻る

油タンク量設定③  を押す

ふろ設定
エネルック設定
音声設定

メニュー

戻る

画面設定


を押す
④「無線LAN設定」

無線LAN設定
ピークシフト設定
時刻・その他設定

無線LAN設定

戻る

通信機能


⑤「スマートフォンアプリ

有効

ルータ接続

機器登録」を押す

スマートフォンアプリ機器登録
通信機能リセット

無線LAN設定戻る

スマートフォンアプリ機器登録

「キーコード」を⑥「SSID」

機器登録を開始しますかしない
S S I D
キーコード

確認する

する

123ABC456DEF
12345678

無線LAN設定確認戻る

スマートフォンアプリ機器登録⑦ 

機器登録を開始しますかしない
S S I D
キーコード

する

123ABC456DEF
12345678

19

する

を押す

スマートフォン画面⑧ アプリの をタップする※初めて登録する場合は「機器登録」をタップすると手順⑧〜⑩を省略できます。

をタップする⑨「機器」

をタップする⑩「機器登録」

20「キーコード（KEY）」⑪「SSID」の欄をタップして⑥で確認した「SSID」「キーコード」
を入力する

入力

※
「SSID」「キーコード（KEY）」は半角文字で入力してください。

大文字・小文字の区別はありません。

入力

⑫ 

⑬ 

21

をタップするをタップする

無線LAN設定

戻る

スマートフォンアプリ機器登録
機器登録しました
しない
S S I D
キーコード表示

⑭リモコンにする

123ABC456DEF
12345678「機器登録しました」を表示、アプリに「機器情報を登録中です。
このまましばらくお待ち下さい。」を表示します

表示⑮アプリに表示

無線LAN設定「機器登録に成功しました。」
を表示します戻る

スマートフォンアプリ機器登録
機器登録しました
しない
S S I D
キーコード

する

⑯リモコンの123ABC456DEF
12345678

アプリの

22

を押し、
をタップする⑰機器一覧画面に機器が登録されたことを確認する
登録されていない場合は、
もう一度①からやり直して
ください。

確認

※登録した機器に識別用の名称をつけることができます。
〔「機器の名称を設定する」（70･71ページ）参照〕※リモコン1台につきスマートフォンは、最大10台まで登録できます。
「自宅以外の機器」の登録は、上記とは別に最大10台まで登 
録できます。
※登録後、すぐに機器一覧画面に機器が表示されない場合があります。しばらくしてからもう一度確認してください。

機器の登録をリセット（削除）する場合
機器の登録をリセット（削除）する

23

73ページへ石油給湯器・ガス給湯器・エコキュート（冷）温水熱源機の場合
スマートフォンとを接続する
リモコン（CMR-32□□PM･PMAシリーズ）

準備●リモコン（CMR-32□□PM･PMAシリーズ）と無線LAN
ルータを接続してください。
接続のしかたは、リモコン付属の「無線LAN設定説明書」
を参照
してください。

●スマートフォンを「おうち快適アプリ」にログインした状
態にしてください。
〔「ログインする」
15・16ページ参照〕

ふろ自動

ecoとく
ナビ

給湯温度
設定

沸き増し

機能

機能

3秒押し

を押す

ふろ予約

3秒押し

確定

① 

通話

沸き増し

停止

沸き上げ

設定

※イラストはCMR-3201PMの場合です。

ふろ自動

ecoとく
ナビ

給湯温度
設定

沸き増し

機能

を押して
「無線LAN設定」を選び
確定
を押す

通話

ふろ予約

3秒押し

確定

②  または

沸き増し

停止

沸き上げ

設定

24

ふろ自動

ecoとく
ナビ

給湯温度
設定

沸き増し

機能

を押して
「アプリ機器登録」を選び
確定
を押す

ふろ予約

3秒押し

確定

③  または

通話

沸き上げ

沸き増し

設定

停止

④  または

キーコード

ふろ自動

ecoとく
ナビ

給湯温度
設定

沸き増し

機能

ふろ予約

3秒押し

確定

を押して
「する」を選び 確 定 を押す

通話

沸き増し

停止

沸き上げ

設定

リモコン画面確認

「キーコード」を⑤「SSID」

交互表示

確認する

25

スマートフォン画面⑥ アプリの をタップする※初めて登録する場合は「機器登録」をタップすると手順⑥〜⑧を省略できます。

をタップする⑦「機器」

をタップする⑧「機器登録」

26

「キーコード（KEY）」⑨「SSID」の欄をタップして⑤で確認した「SSID」「キーコード」
を入力する

入力

※
「SSID」「キーコード（KEY）」は半角文字で入力してください。

大文字・小文字の区別はありません。

入力

⑩ 

⑪ 

27

をタップするをタップする表示⑫リモコンに「機器登録しました」を表示、アプリに「機器情報を登録中です。
このまましばらくお待ち下さい。」を表示します

表示⑬アプリに

表示

ふろ自動

ecoとく
ナビ

給湯温度
設定

沸き増し

機能

通話

⑭リモコンのを数回押して通常の表示に戻し、アプリのをタップする

ふろ予約

3秒押し

確定

「機器登録に成功しました。」
を表示します

沸き増し

停止

沸き上げ

設定

28

機能

3秒押し

⑮機器一覧画面に機器が登録されたことを確認する
登録されていない場合は、
もう一度①からやり直して
ください。

確認

※登録した機器に識別用の名称をつけることができます。
〔「機器の名称を設定する」（70･71ページ）参照〕※リモコン1台につきスマートフォンは、最大10台まで登録できます。
「自宅以外の機器」の登録は、上記とは別に最大10台まで登 
録できます。
※登録後、すぐに機器一覧画面に機器が表示されない場合があります。しばらくしてからもう一度確認してください。

機器の登録をリセット（削除）する場合
機器の登録をリセット（削除）する

29

73ページへエアコン・温水熱源機付エアコンの場合
スマートフォンと無線アダプターセット（VE-KS-4）を接続する

準備●無線アダプターセット（VE-KS-4）と無線LANルータを接続してください。
接続のしかたは、無線アダプターセット付属の取扱説明書を参照してください。

●スマートフォンを「おうち快適アプリ」にログインした状
態にしてください。
〔「ログインする」
15・16ページ参照〕①アプリの をタップする※初めて登録する場合は「機器登録」をタップすると手順①〜③を省略できます。

をタップする
②「機器」

30


をタップする③「機器登録」

点灯
確認
点灯
確認
点灯
確認

電 源
接続中
自動接続

④無線アダプターのすべてのランプが点灯していることを確認する

有 効
通信機能リセット - 長押し

VE-KS-4

点滅
確認
点滅
確認

⑤ 

電 源

自動接続

接続中

を約5秒間押す⑥接続中ランプと有効ラン

自動接続

プが点滅に変わったこと
を確認する

有 効
通信機能
リセット - 長押し※ランプが点滅に変わってから約3分以内に手順⑦〜⑨を行ってください。

VE-KS-431

「キーコード（KEY）」⑦「SSID」の欄をタップして無線ア
ダプター背面に貼っているシール、または無線ア
ダプターセット付属の「SSID/KEYシール」に記載の「SSID」「KEY」を入力する

入力※「SSID」「キーコード（KEY）」は半角文字で入力してください。

大文字・小文字の区別はありません。

入力

⑧ 

32

をタップする

⑨ 

点滅→点灯
確認
点滅→点灯
確認

をタップする

電 源
接続中⑩接続中ランプと有効ラン

自動接続

プの点滅が点灯に変わったことを確認する有 効
通信機能※点灯に変わるまで数分かかる場合があります。

リセット - 長押し

VE-KS-4

⑪「機器情報を登録中です。

このまましばらくお待ち下さい。」を表示してから「機器登録に成功しました。」
を表示します

表示

表示

⑫ 

33

をタップする⑬機器一覧画面に機器が登録されたことを確認する

確認

登録されていない場合は、
もう一度①からやり直してください。
※登録した機器に識別用の名称をつけることができます。
〔「機器の名称を設定する」（70･71ページ）参照〕※無線アダプターと無線LANルータの接続が完了した直後は、無線通信が確立しておらず登録ができないことがあります。
しばらくしてからもう一度登録してください。
※無線アダプター1台につきスマートフォンは、最大10台まで登録できます。
「自宅以外の機器」の登録は、上記とは別に最大10台まで登 
録できます。
※登録後、すぐに機器一覧画面に機器が表示されない場合があります。しばらくしてからもう一度確認してください。

機器の登録をリセット（削除）する場合
機器の登録をリセット（削除）する

34

73ページへ機器一覧画面の見かた

もくじ
に戻る

アプリにログインすると機器一覧画面を表示します
タップするとログアウト項目を表示タップするとメニューを表示登録した機器を表示

機器の名称を設定すると表示

タップすると自宅以外の機器一覧画面を表示

35

操作方法

もくじ
に戻る

操作する際の注意点●機器の操作は、機器付属の取扱説明書をよくお読みになってから行ってください。
●使用する回線速度によっては、アプリの操作が反映されるまでに時間がかかることがあります。
●機器のエラー発生時はアプリからの操作は行えません。
「機器の情報を見る」（69ページ）のエラー発生状態を確認してください。
エラーについては、機器付属の取扱説明書に従って確認・処置を行ってください。

●ご使用のスマートフォンによっては、表示内容が更新されない場合があります。
一度機器一覧画面を表示するなどして画面を切り換えると、表示内容が更新されます。

36

操作方法（石油給湯器）

もくじ
に戻る

石油給湯器を操作する
画面の見かたタップするとログアウト項目を表示タップするとメニューを表示機器の名称を設定すると表示

タップすると
機器一覧画面に切換え

ふろ温度表示※アプリでは変更できません。

作動表示

運転スイッチ
白：運転「切」
中
緑：運転「入」中
ふろ洗浄スイッチ
白：ふろ洗浄停止中
赤：ふろ洗浄中
灰：運転「切」中※おそうじ浴槽接続時のみ表示します。
ふろ自動スイッチ
白：ふろ自動停止中
青：ふろ自動中
灰：運転「切」中

給湯温度表示※アプリでは変更できません。

追いだきスイッチ
白：追いだき停止中
橙：追いだき中
灰：運転「切」中

残油量表示※リモコンでの設定が必要です。
タップすると機器情報画面に切換えタップすると利用状況画面に切換え

37

運転を「入」にする①機器一覧画面の「石油給湯器」をタップする②給湯温度を確認する
給湯温度はアプリでは変更できません。
変更したい場合はリモコンで変更してください。

確認

③ 

④ 

をタップするをタップする

運転入/切スイッチが緑（）に変わり、
運転が「入」になります。
をタップやめる場合はしてください。
※給湯温度の設定が50℃以上の場
合は、運転を「入」にできません。
※水を使用しているときは、運転を「入」にできない場合があります。
38

ふろ自動でおふろにお湯をはる①機器一覧画面の「石油給湯器」をタップする②運転状態を確認する
運転入/切スイッチが緑（）になっていることを確認してください。
※運転が「切」のときにふろ
自動はできません。

確認③ふろ温度を確認する
ふろ温度はアプリでは変更できません。
変更したい場合はリモコンで変更してください。

確認

④ 

をタップする※おふろの排水栓の閉め忘れに注意してください。

⑤ をタップする

ふろ自動スイッチが青（）に変わり、
ふろ自動を開始します。
をタップやめる場合はしてください。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする39

追いだきでおふろのお湯を温める①機器一覧画面の「石油給湯器」をタップする②運転状態を確認する
運転入/切スイッチが緑（）になっていることを確認してください。
※運転が「切」のときに追い
だきはできません。

確認③ふろ温度を確認する
ふろ温度はアプリでは変更できません。
変更したい場合はリモコンで変更してください。

確認

④ 

をタップする※残り湯が少ないと追いだ
きできません。

⑤ をタップする

追いだきスイッチが橙（）に変わり、
追いだきを開始します。
をタップやめる場合はしてください。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする40

ふろ洗浄でおふろを洗う※おそうじ浴槽接続時のみ操作できます。

①機器一覧画面の「石油給湯器」をタップする②運転状態を確認する

運転入/切スイッチが緑（）になっていることを確認してください。
※運転が「切」のときにふろ
洗浄はできません。

③ をタップする※おふろのふたの閉め忘れに注意してください。

④ 

確認

をタップする

ふろ洗浄スイッチが赤（）に変わり、
ふろ洗浄を開始します。
やめる場合はをタップしてください。

⑤ふろ洗浄の後に続けてふろ自動をする場合は、ふろ洗
浄中に
をタップ
し、
をタップする

ふろ洗浄が終わると、ふろ自動を開始します。
※リモコンで「ふろ洗浄+ふろ
自動」の設定を「する」にしている場合､この操作は不要です。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする※以下の条件のときは、ふろ洗浄を受け付けません。
・ふろ動作中（ふろ自動､追いだき､たし湯､たし水､配管クリーン､配管洗浄､ふろタイマー）
・洗剤が入っていない ・給湯温度が32〜45℃に設定されていない※ふろ自動を設定中にふろ洗浄を中止すると、ふろ自動も中止されます。
41

運転を「切」にする①機器一覧画面の「石油給湯器」をタップする

② 

③ 

をタップするをタップする

運転入/切スイッチが白（）に変わり、
運転が「切」になります。
をタップやめる場合はしてください。
※給湯中や燃焼中は、運転を「切」にできません。

42

操作方法（ガス給湯器）

もくじ
に戻る

ガス給湯器を操作する
画面の見かたタップするとログアウト項目を表示タップするとメニューを表示機器の名称を設定すると表示

タップすると
機器一覧画面に切換え

ふろ温度表示※アプリでは変更できません。

作動表示

運転スイッチ
白：運転「切」
中
緑：運転「入」中
ふろ洗浄スイッチ
白：ふろ洗浄停止中
赤：ふろ洗浄中
灰：運転「切」中※おそうじ浴槽接続時のみ表示します。
ふろ自動スイッチ
白：ふろ自動停止中
青：ふろ自動中
灰：運転「切」中

給湯温度表示※アプリでは変更できません。

追いだきスイッチ
白：追いだき停止中
橙：追いだき中
灰：運転「切」中タップすると利用状況画面に切換えタップすると機器情報画面に切換え

43

運転を「入」にする①機器一覧画面の「ガス給湯器」をタップする②給湯温度を確認する
給湯温度はアプリでは変更できません。
変更したい場合はリモコンで変更してください。

確認

③ 

④ 

をタップするをタップする

運転入/切スイッチが緑（）に変わり、
運転が「入」になります。
をタップやめる場合はしてください。
※給湯温度の設定が50℃以上の場
合は、運転を「入」にできません。
※水を使用しているときは、運転を「入」にできない場合があります。
44

ふろ自動でおふろにお湯をはる①機器一覧画面の「ガス給湯器」をタップする②運転状態を確認する
運転入/切スイッチが緑（）になっていることを確認してください。
※運転が「切」のときにふろ
自動はできません。

確認③ふろ温度を確認する
ふろ温度はアプリでは変更できません。
変更したい場合はリモコンで変更してください。

確認

④ 

をタップする※おふろの排水栓の閉め忘れに注意してください。

⑤ をタップする

ふろ自動スイッチが青（）に変わり、
ふろ自動を開始します。
をタップやめる場合はしてください。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする45

追いだきでおふろのお湯を温める①機器一覧画面の「ガス給湯器」をタップする②運転状態を確認する
運転入/切スイッチが緑（）になっていることを確認してください。
※運転が「切」のときに追い
だきはできません。

確認③ふろ温度を確認する
ふろ温度はアプリでは変更できません。
変更したい場合はリモコンで変更してください。

確認

④ 

をタップする※残り湯が少ないと追いだ
きできません。

⑤ をタップする

追いだきスイッチが橙（）に変わり、
追いだきを開始します。
をタップやめる場合はしてください。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする46

ふろ洗浄でおふろを洗う※おそうじ浴槽接続時のみ操作できます。

①機器一覧画面の「ガス給湯器」をタップする②運転状態を確認する

運転入/切スイッチが緑（）になっていることを確認してください。
※運転が「切」のときにふろ
洗浄はできません。

③ をタップする※おふろのふたの閉め忘れに注意してください。

④ 

確認

をタップする

ふろ洗浄スイッチが赤（）に変わり、
ふろ洗浄を開始します。
やめる場合はをタップしてください。

⑤ふろ洗浄の後に続けてふろ自動をする場合は、ふろ洗
浄中に
をタップ
し、
をタップする

ふろ洗浄が終わると、ふろ自動を開始します。
※リモコンで「ふろ洗浄+ふろ
自動」の設定を「する」にしている場合､この操作は不要です。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする※以下の条件のときは、ふろ洗浄を受け付けません。
・ふろ動作中（ふろ自動､追いだき､たし湯､たし水､配管クリーン､配管洗浄､ふろタイマー）
・洗剤が入っていない ・給湯温度が32〜45℃に設定されていない※ふろ自動を設定中にふろ洗浄を中止すると、ふろ自動も中止されます。
47

運転を「切」にする①機器一覧画面の「ガス給湯器」をタップする

② 

③ 

をタップするをタップする

運転入/切スイッチが白（）に変わり、
運転が「切」になります。
をタップやめる場合はしてください。
※給湯中や燃焼中は、運転を「切」にできません。

48

操作方法（エコキュート）

もくじ
に戻る

エコキュートを操作する
画面の見かたタップするとログアウト項目を表示タップするとメニューを表示機器の名称を設定すると表示

タップすると
機器一覧画面に切換え

ふろ温度表示※アプリでは変更できません。

作動表示

ふろ洗浄スイッチ
白：ふろ洗浄停止中
赤：ふろ洗浄中※おそうじ浴槽接続時のみ表示します。
給湯温度表示※アプリでは変更できません。

ふろ自動スイッチ
白：ふろ自動停止中
青：ふろ自動中
沸き上げ中に表示

残湯量表示

使用可能湯量アプリで天気予報連動を行う場合は、台所リモコ「CMR-32□□PMA」
でン
下記の設定をしてください。
・太陽光発電活用「する」
・HEMS利用「なし」※HEMS利用「なし」の場合でもHEMSによるふろ自動などの操作は可能です。
HEMS利用「あり」の場合、HEMSを利用した天気予報連動を行います。アプ
リでの天気予報連動は使用できません。

沸き増しスイッチ
沸き増し停止スイッチ
天気予報連動スイッチ
白：天気予報連動未設定
橙：天気予報連動設定中
天気予報連動設定
スイッチ※天気予報連動設定
中のみ表示します。

タップすると機器情報画面に切換えタップすると利用状況画面に切換え
49

ふろ自動でおふろにお湯をはる①機器一覧画面の「エコキュート」をタップする②ふろ温度を確認する
ふろ温度はアプリでは変更できません。
変更したい場合はリモコンで変更してください。

確認

③ 

をタップする※おふろの排水栓の閉め忘れに注意してください。

④ をタップする

ふろ自動スイッチが青（）に変わり、
ふろ自動を開始します。
をタップやめる場合はしてください。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする50

沸き増しでタンクのお湯を沸き上げる①機器一覧画面の「エコキュート」をタップする② をタップする※アプリからの操作では満タンになるまで沸き上げを行います。

③ をタップする

沸き増しスイッチが橙（）に変わり、
沸き上げを開始します。
をタップやめる場合はしてください。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする51

沸き増し停止で昼間の沸き増しを停止する①機器一覧画面の「エコキュート」をタップする② をタップする※夜間時間帯は設定できません。夜間時間帯に手順③まで行っても反映され
ません。

③ 

をタップする

沸き増し停止スイッチが灰（）に変わり、
昼間時間帯の沸き上げを停止
します。
やめる場合はをタップしてください。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする52

ふろ洗浄でおふろを洗う※おそうじ浴槽接続時のみ操作できます。

①機器一覧画面の「エコキュート」をタップする② をタップする※おふろのふたの閉め忘れに注意してください。

③ をタップする

ふろ洗浄スイッチが赤（）に変わり、
ふろ洗浄を開始します。
やめる場合はをタップしてください。

④ふろ洗浄の後に続けてふろ自動をする場合は、ふろ洗
浄中に
をタップ
し、
をタップする

ふろ洗浄が終わると、ふろ自動を開始します。
※リモコンで「ふろ洗浄+ふろ
自動」の設定を「する」にしている場合､この操作は不要です。

中止するときはもう一度をタップし、をタップする※以下の条件のときは、ふろ洗浄を受け付けません。
・ふろ動作中（ふろ自動、追いだき、高温たし湯、たし湯、たし水、  配管クリーン、配管洗浄、ecoとく、ふろタイマー、マイクロバブル）
・洗剤が入っていない ・給湯温度が32〜45℃に設定されていない※ふろ自動を設定中にふろ洗浄を中止すると、ふろ自動も中止されます。
53

天気予報連動を設定する①機器一覧画面の「エコキュート」をタップする

② 

③ 

をタップするをタップする

天気予報連動スイッチが橙（）に変わり、
下にを表示します。
やめる場合はをタップしてください。

天気予報連動を解除するときはもう一度をタップし、をタップする④ 54をタップする⑤設置場所の郵便番号をタップし､エコキュートが設置されている場所の郵便番号を半角数字
7桁（ハイフンなし）で入力する

入力※郵便番号が未入力の状態で
10分経過すると天気予報連動が未設定状態に戻ります。

選択

「普通」
⑥利用割合をタップし、
または「積極」を選択する※余剰電力が多い場合や、曇りでもできるだけ昼間に沸き上げたい場合は「積極」を選択してください。

設定
設定⑦天気予報連動時間帯の開始/終了時刻をタップし、設定する
開始時刻：7時〜15時
終了時刻：9時〜17時
※開始時刻と終了時刻の間

隔は2時間以上必要です。

⑧ をタップする※天気予報連動による発電活⽤は1⽇1回のみです。
※天気予報連動時間帯は、希望する発電活⽤時間帯です。実際の発電活⽤時間帯は台所リモコンに表⽰され、天気予報連動時間帯内で天気予報によって発電活⽤が可能と判断した時間帯に設定されます。
天気予報によってはアプリの天気予報連動時間帯と台所リモコンの発
電活⽤時間帯は、ずれる場合があります。
※発電活⽤が可能と判断した場合、台所リモコンに表示される発電活⽤
時間設定は「1回」に設定されます。
※太陽光発電システムを設置していないご家庭で設定すると、電気料⾦が増える場合があります。
※機器の設置後すぐなど、お湯の使⽤量を初期学習している期間（約1週間）は太陽光発電活⽤を⾏いません。
※天気予報がはずれて太陽光発電の電⼒が不⾜した場合は、契約されている電⼒会社から買電して沸き上げを⾏います。
※太陽光発電システムの余剰電力量がエコキュートの沸き上げ消費電⼒
を上回ることが必要です。余剰電力量を確認の上、天気予報連動時間帯を設定してください。
55

操作方法（エアコン）

もくじ
に戻る

エアコンを操作する
画面の見かたタップするとログアウト項目を表示タップするとメニューを表示機器の名称を設定すると表示

タップすると
機器一覧画面に切換え運転がOFFのときは白抜きで表示

エアコンの運転モードを表示
停止スイッチ※タップすると
運転を停止する
ことができます。

タップすると
風量の変更画面を表示

タップすると設定温度の変更画面を表示室内機が検知した
室内温度を表示※室内機が停止しているときや、
運転モードによっては「--℃」と表示します。
※室内機周囲の温度です。
目安としてお使いください。

タップすると機器情報画面に切換えタップすると利用状況画面に切換え

56

運転モードを切り換える①機器一覧画面の「エアコン」
をタップする② 運転したい運転モードのスイッチ（をタップする③ ）をタップする

タップした運転モードのスイッチの色が変わり（）、
運転を開始します。
やめる場合はをタップしてください。

運転を停止するときは運転をしている運転モード）のスイッチ（またはをタップし、をタップする※機種によっては運転モードに「冷房」「暖房」「除湿」以外もありますが、アプリから操作することはできません。
「冷房」
「暖房」
「除湿」以外の運転モードの動作中は停止スイッチのみ色が変わります。このとき、停止スイッチをタップすることにより運転を停止することのみできます。
（入タイマー設定中を含む）※アプリからの操作後、25時間何も操作がないと自動的に運転を停止します。
※タイマー設定中に運転モードを変更すると、タイマーが解除されます。
57

設定温度を変更する①機器一覧画面の「エアコン」
をタップする
をタップする②「設定温度」③スライドしてお好みの温度を選び、「完了」をタップする

16～30℃の範囲で選択してください。※スマートフォンの種類によっては、お好みの温度をタップすると手順④の表示になります。

※スマートフォンの種類によっては画面表示が異なります。

④ をタップする

設定温度が確定します。
やめる場合はをタップしてください。
※運転モードによっては動作中に設定温度を変更できません。
※切タイマー、おやすみタイマー設定中に設定温度を変更すると、タイマーが解除されます。
58

風量を変更する①機器一覧画面の「エアコン」
をタップする
をタップする
②「風量」③スライドしてお好みの風

量を選び、「完了」をタップする「風量1〜5」「自動」から選
択してください。
※スマートフォンの種類によっては、お好みの風量をタップすると手順④の表示になります。

※スマートフォンの種類によっては画面表示が異なります。

④ をタップする風量が確定します。
やめる場合はをタップしてください。
※運転モードによっては動作中に風量を変更できません。
※切タイマー、おやすみタイマー設定中に風量を変更すると、タイマーが解除されます。
59

操作方法（冷温水熱源機）

もくじ
に戻る

冷温水熱源機を操作する
画面の見かたタップするとメニューを表示

タップするとログアウト項目を表示タップすると
機器一覧画面に切換え機器の名称を設定すると表示

冷房スイッチ
白：冷房運転停止中
青：冷房運転中

暖房スイッチ
白：暖房運転停止中
赤：暖房運転中
停止スイッチ※タップすると
運転を停止する
ことができます。

タップすると設定温度の変更画面を表示リモコンが検知した室温（リモコン周囲温度）を表示※熱源機に複数回路が接続されている場合や、リ
モコンによっては表示しません。
※リモコン周囲の温度です。
目安としてお使いください。

タップすると機器情報画面に切換えタップすると利用状況画面
に切換え

60

冷房運転をする①機器一覧画面の「冷温水熱源機」をタップする② をタップする③ をタップする

冷房スイッチの色が変わり（）、冷房運転を開始し
ます。
をタップ
やめる場合はしてください。

運転を停止するときは
または
を
タップし、
をタップする※機種によってはリモコンの運転モードに「冷房」「暖房」以外もありま
すが、アプリから操作することはできません。
※別の回路で暖房運転中の場合は、冷房運転を開始できないことがあります。
61

暖房運転をする①機器一覧画面の「冷温水熱源機」をタップする② をタップする③ をタップする

暖房スイッチの色が変わり（）、暖房運転を開始します。
やめる場合はをタップしてください。

運転を停止するときは
または
を
タップし、
をタップする※機種によってはリモコンの運転モードに「冷房」「暖房」以外もありま
すが、アプリから操作することはできません。
※別の回路で冷房運転中の場合は、暖房運転を開始できないことがあります。
62

設定温度を変更する①機器一覧画面の「冷温水熱源機」をタップする


をタップする②「設定温度」③スライドしてお好みの温度を選び、「完了」をタップする※スマートフォンの種類によっては、お好みの温度をタップすると手順④の表示になります。
※スマートフォンの種類に
よっては画面表示が異な
ります。

④ 

をタップする

設定温度を確定します。
やめる場合はをタップしてください。
63

操作方法（温水熱源機）

もくじ
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温水熱源機を操作する
画面の見かたタップするとログアウト項目を表示タップするとメニューを表示
タップすると
機器一覧画面に切換え機器の名称を設定すると表示
暖房スイッチ
白：暖房運転停止中
赤：暖房運転中
停止スイッチ※タップすると
運転を停止する
ことができます。

タップすると設定温度の変更画面を表示リモコンが検知した室温（リモコン周囲温度）を表示※熱源機に複数回路が接続されている場合や、リ
モコンによっては表示しません。
※リモコン周囲の温度です。
目安としてお使いください。

タップすると機器情報画面に切換えタップすると利用状況画面
に切換え

64

暖房運転をする①機器一覧画面の「温水熱源機」をタップする

② 

③ 

をタップするをタップする

暖房スイッチの色が変わり（）、暖房運転を開始します。
をタップやめる場合はしてください。

運転を停止するときはまたはをタップし、をタップする※機種によってはリモコンの運転モードに「暖房」以外もありますが、アプリから操作することはできません。

65

設定温度を変更する①機器一覧画面の「温水熱源機」をタップする
をタップする②「設定温度」③スライドしてお好みの温度を選び、「完了」をタップする※スマートフォンの種類によっては、お好みの温度をタップすると手順④の表示になります。
※スマートフォンの種類に
よっては画面表示が異な
ります。

④ 

をタップする

設定温度を確定します。
やめる場合はをタップしてください。
66

機器登録について

複数回路を接続した温水熱源機を機器登録すると、接続されている
温水回路の数（最大4回路）の「温水熱源機」が登録されます。
それぞれの項目から対応する温水回路を操作することができます。

67

操作方法（温水熱源機付エアコン）
温水熱源機付エアコンを操作する
機器登録について

温水熱源機付エアコンを機器登録すると、「エアコン」に加えて、接続されている温水回路の数（最大4回路）の「温水熱源機」が登録されます。
それぞれの項目から対応する温水回路を操作することができます。

操作について「エアコンを操作する」（56〜59ページ）、「温水熱源機を操作する」（64〜67ページ）に従って操作してください。

68

もくじ
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機器情報

もくじ
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機器の情報を見る①機器一覧画面の機器情報を見たい機器をタップする② をタップする

機器の情報を表示します。
SSID
登録した機器の識別番号です。
エラー発生状態
正常 : 正常なときに表示します。
異常 : 機 器がエラーを発報しているときに表示します。
アプリからの操作は行えません。
機器付属の取扱説明書に従って
確認･処置を行ってください。
警告 : 機 器が警告を発報している
ときに表示します。
アプリからの操作は行えま
すが、機器付属の取扱説明書に従ってすみやかに確認･処置を行ってください。
エラーコード機器がエラーや警告を発報している
ときにエラーコードを表示します。
例：210、A5など
登録人数
登録した機器に登録されているアカウントの数です。
※（ ）内の人数は自宅以外の機器に登録されている数です。
例：3/10（2）…登録アカウント数3､自宅以外の機器登録数269

機器の名称を設定する①機器一覧画面の名称を設定したい機器をタップする② をタップする

機器の情報を表示します。

をタップする③「名称設定」名称を設定例から選ぶ方法と入力する方法があります。
設定例から選ぶ場合は④以降、
入力する場合は⑥以降の操作を行ってください。

④空欄をタップする

70

⑤スライドして名称の設定
例の中から近いものを選び、「完了」をタップする
名称を編集しない場合は、⑥⑦の操作は不要です。
※スマートフォンの種類によっては、名称の設定例
をタップすると手順⑥の表示になります。
※スマートフォンの種類に
よっては画面表示が異なります。

⑥下の段をタップする
入力画面を表示します。

⑦名称を編集して「完了」をタップする※スマートフォンの種類に
よっては「完了」がありませんので、編集が済んだら手順⑧に進んでください。

編集※スマートフォンの種類に
よっては画面表示が異なります。

⑧  をタップする
名称を表示するようになります。
反映されない場合は再度①からやり直してください。

表示※名称によってはスマートスピー
カーが反応しづらい場合があり
ます。
71

利用状況

もくじ
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利用状況をチェックする①機器一覧画面の利用状況をチェックしたい機器を
タップする

② 

をタップする

給湯器③利用状況画面になります
機器からのデータ取得後、今日と昨日の使用時間帯を色付きの帯で表示します。
※帯の最小単位は1時間です。
少しでも作動すると1時間分の帯を表示します。
※帯の色は給湯器は緑､エアコン
は青､（冷）
温水熱源機は橙です。
※利用状況の反映には時間がかかることがあります。
※運転停止後に内部クリーンを行う場合は、その時間も
使用時間帯に含まれます。
（エアコン･温水熱源機付エアコンのみ）
※入タイマーは運転が「入」になる時間から使用時間帯に含まれます。
エアコン･（冷）温水熱源機･ 
温水熱源機付エアコンのみ

給湯（ふろ洗浄含む）の使用時
間帯を表示

ふろ機能（ふろ自動･追いだき･
高温たし湯･
たし湯･たし水･
配管クリーン･
配管洗浄･eco
とく･マイクロバブル）の使用時間帯を表示エアコン･（冷）温水熱源機･
温水熱源機付エアコン

エアコン･(冷)温水熱源機･
温水熱源機付
エアコンの使用時間帯を表示※画面はエアコンの場合です。
72

メニュー

もくじ
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機器の登録をリセット（削除）する① アプリの をタップする


をタップする
②「機器」


をタップ
③「機器リセット」
する

73


「キーコード（KEY）」④「SSID」

をタップしてリセット（削除）したい機器の「SSID」
「KEY」
を入力する

「SSID」と「KEY」は以下の方
法で確認してください。
・リモコンの場合は、
  18･19ページ（CMR-31□□PM･VM）
  24･25ページ（CMR-32□□PM･PMA）
  を参照してください。
・無線アダプターセットの  場合は、無線アダプター  背面に貼っているシール、  または無線アダプターセッ  ト付属の「SSID/KEYシール」
  に記載しています。

入力

入力

⑤ 

⑥ 

をタップするをタップする

機器を登録したすべてのア
カウントの機器一覧から機器の登録がリセット（削除）されます。
※リセット（削除）すると元に戻せませんので、元に戻す場合は再度機器登録
を行ってください。
74

機器一覧画面の表示を管理する① アプリの をタップする


をタップする
②「機器」

をタップする③「表示管理」

75

④機器名横のまたはをタップする
タップする度にとが切り換わります。
機器一覧画面に表示したい
機器は、表示したくない
機器はにしてください。

⑤   をタップする⑥機器一覧画面の機器表示
を確認する

確認

76

利用規約を見る① アプリの をタップする


をタップする②「その他」

をタップする③「利用規約」④利用規約画面になります77プライバシーポリシーを見る① アプリの をタップする


をタップする②「その他」

③「プライバシーポリシー」
をタップする④個人情報保護方針のサイトに移動します78自宅以外の機器を見る

もくじ
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自宅以外の機器を見る設定（1）「見てもらう」側の設定① アプリの をタップする②「自宅以外の機器を見る」
をタップする（見てもらう）」③「招待するをタップする

79

④ 

⑤ 

をタップするをタップするを表示⑥「招待パスワード」

するので「見る」側に伝える「招待パスワード」の有効時
間は約10分間です。
有効時間が経過した場合は、再度「招待パスワード」を発行してください。

伝える※機器1台につき最大10人まで見てもらうことができます。

80

（2）
「見る」側の設定① アプリの をタップする②「自宅以外の機器を見る」
をタップする（見る）」を③「招待を受ける
タップする


の欄を
④「招待パスワード」
タップして「見てもらう」
側から伝えられた「招待パスワード」を入力する

入力

半角で入力してください。

81

⑤ 

⑥ 

をタップするをタップする⑦｢招待を受ける（見る）の設定が完了しました。」と表示すれば登録完了「入力いただいた招待パス
ワードが見つかりませんでした。」などのメッセージを表示した場合や「招待パスワード」の有効時間（約10分間）が経過した場合は、「見てもらう」側で再度「招待パスワード」を発行してやり直してください。

表示⑧機器一覧画面に「自宅以外の機器」が登録されていることを確認する

確認 ※登録した機器に識別用の名称をつけることができます。
「自宅以外の機器の名称を設定する」（83〜85ページ）参照
82自宅以外の機器の名称を設定する① アプリの をタップする②「自宅以外の機器を見る」
をタップする
をタップする③「一覧」

83④自宅以外の機器一覧画面の名称を設定したい機器をタップする⑤ をタップする

機器の情報を表示します。

をタップする⑥「名称設定」名称を設定例から選ぶ方法と入力する方法があります。
設定例から選ぶ場合は⑦以降、
入力する場合は⑨以降の操作を行ってください。

⑦空欄をタップする

84

⑧スライドして名称の設定
例の中から近いものを選び、「完了」をタップする
名称を編集しない場合は、⑨⑩の操作は不要です。
※スマートフォンの種類によっては、名称の設定例
をタップすると手順⑨の表示になります。
※スマートフォンの種類によっては画面表示が異なります。

⑨下の段をタップする
入力画面を表示します。

⑩名称を編集して「完了」をタップする※スマートフォンの種類に
よっては「完了」がありませんので、編集が済んだら手順⑪に進んでください。

編集※スマートフォンの種類によっては画面表示が異なります。

⑪  をタップする
名称を表示するようになります。
反映されない場合は再度①からやり直してください。

表示85

見る機器をリセット（削除）する（1）「見てもらう」側でリセット（削除）する場合① アプリの をタップする②「自宅以外の機器を見る」
をタップする（見てもらう）」③「招待するをタップする

86

④ 

⑤ 

をタップするをタップする（見てもらう）⑥「招待する

表示のをやめました。」と表示
すればリセット（削除）完了「見てもらう」
で登録したすべてのアカウントの「自宅以外の機器」
から自分の機器の登録がリセット
（削除）
されます。

87

（2）
「見る」
側でリセット（削除）
する場合① アプリの をタップする②「自宅以外の機器を見る」
をタップする（見る）」を③「招待を受ける
タップする

88

④ 

⑤ 

をタップするをタップする⑥｢招待を受ける（見る）のをやめました。」と表示す
ればリセット（削除）完了

表示「自宅以外の機器」に登録しているすべての機器の登録がリセット（削除）されます。

89

ログアウトするもくじに戻る① アプリの をタップする


をタップする②「ログアウト」③ログアウトしてログイン画面になります90

アプリで困ったとき

もくじ
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Q
以下に従って、確認や対処をしてください。
A

リモコンとスマートフォンが接続できない。もしくは、無線アダプターとスマートフォンが接続できない。

リモコンの無線
LAN表示がになまたはっていたり、無線アダプターのランプ「接続中」が点滅したりしていませんか？
はい

無線LAN設定説
明書の「故障かな?
と思ったら」を確認してください。

なっていない

スマートフォンがインターネットに接続されていますか？
はいスマートフォンとリモコン
または無線アダプターを、「スマートフォンとリモコン（18〜23ページを接続する」
または24〜29ページ）、「スマートフォンと無線アダプ
ターセットを接続する」（30〜
34ページ）
に従って接続してください。
（2～3回、試してみてください。）

いいえ

スマートフォン
をインターネットに接続してください。

それでも接続できない場合

アプリをアンインストールしたあと、再インストールし、再度リモコンまたは無線アダ
プターとの接続操作をしてください。
それでも接続できない場合

リモコンまたは無線アダプターを接続している機器の取扱説明書の裏表紙に記載のフリーダイヤルにお問い合わせください。

91Q
スマートフォンを、接続可能台数（10台）を超えてリモコン
A または無線アダプターに接続しようとした場合に、表示されるエラーです。
「最大登録人数を超えています。」が表示され、リモコンまたは無線アダプターとスマートフォンが接続できない。

接続台数を減らしてからスマートフォンの接続をやり直してください。
接続台数を減らすには、「機器の登録をリセット（削除）する」（73・74ページ）をご覧ください。

Q 操作をしても、機器が動作しない。
・通信状態がよくない可能性があります。
A リモコンの無線LAN表示やスマートフォンのアンテナの状態を確認してください。

・無線アダプターのランプが点滅していませんか？
無線アダプターセット取扱説明書の「ランプが点滅したとき」を確認してください。
・機器がエラー状態ではありませんか？
機器操作画面左下の「機器情報」をタップしてエラー発生
状態を確認してください。
「異常」を表示しているときは、アプリから操作はできません。

●以上の処置をしても解決しないときやその他の不具合があるときは、
リモコンまたは無線アダプターを接続している機器の取扱説明書の裏表紙に記載のフリーダイヤルにお問い合わせください。

92スマートスピーカー

もくじ
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スマートスピーカーで操作する対応するスマートスピーカー
・Amazon Echoシリーズ（Alexa）
Google社のConversation Actions（会話型アクション）のサービスが2023年
6月13日をもって終了したことに伴い、Googleアシスタント搭載スピーカー
でおうち快適アプリを音声操作する機能を終了しております。
※「Amazon」、「Amazon Echo」、「Alexa」および関連するすべてのロゴは、Amazon.com, Inc.または、その関連会社の商標または登録商標です。
※「Googleアシスタント」は、Google LLCの商標です。

スマートスピーカーを登録する
準備●Amazon Echoの初期設定を済ませてください。
（Amazon Echo付属の説明書などを参照してください。
）●スマートフォンに「Amazon Alexa」
アプリをインストールして、ログインしてください。
※2023年6月時点のアプリ画面です。
アプリのアップデートなどで画面構成が変更される場合があります。

Alexa」アプリ①「Amazonを起動して、
する

93

をタップ


をタッ
②「スキル・ゲーム」
プする③  をタップする

入力

と入力して
④「おうち快適」
をタップする

94


のスキルを
⑤「おうち快適」
タップする

⑥ 

をタップする

⑦ 

をタップ

する

※Alexaアプリの設定によっては、アカウントのリンクができな
いことがあります。
その場合は表示に従ってAlexa
アプリの設定を変更してください。

95

⑧ログイン画面になります
15・16ページ⑨「ログインする」
に従ってログインする⑩「おうち快適アカウント

表示が正常にリンクされました。」を表示します96⑪スマートスピーカーに「アレクサ、おうち快適を開いて」と話しかける
スマートスピーカーの反応で接続を確認してください。

接続失敗…

接続成功!

Amazon Echo

Amazon Echo

すみません。
よくわかりません。など

はい、おうち快適です。
このスキルでは家電を操作することができます。
「リビングのエアコンを冷房」などと言ってください。

何度か話しかけても接続できない場合は、手順①（93ページ）からやり直す

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使いかた
できること
石油給湯器・ガス給湯器
運転入／切、ふろ自動、追いだき、残油量の確認（石油給湯器のみ）、
ふろ状態の確認、ふろ洗浄（おそうじ浴槽接続時のみ）

エコキュート
ふろ自動、沸き増し、沸き増し停止の設定、ふろ設定温度・ふろ状態の確認、残りシャワー量・沸き上げ状態の確認、ふろ洗浄（おそうじ浴槽接続時のみ）

エアコン・温水熱源機付エアコン
運転モード切換（冷房・暖房・除湿・停止）、
設定温度・設定風量の変更、室内温度の確認

冷温水熱源機
冷房、暖房、停止、設定温度の変更、室温（リモコン周囲温度）の確認

温水熱源機
暖房、停止、設定温度の変更、室温（リモコン周囲温度）の確認

基本の話しかけかた
アレクサ、おうち快適で、●●して。
●●を開始します。
（対話終了） Amazon Echo
※必ず「おうち快適で」をつけて話しかけてください。
※1回につき1つの操作を受け付けます。
※「●●して」の文言は、「操作の文言」（99〜103ページ）をご覧ください。
※応答は操作により異なります。
※スマートスピーカーのソフトウェアバージョンによっては、反応しづらい文言があります。
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操作の文言石油給湯器・ガス給湯器
したいこと

話しかけかたアレクサ、おうち快適で、運転開始
運転を「入」にする（※1）
アレクサ、おうち快適で、運転をオンしてアレクサ、おうち快適で、運転停止
運転を「切」にする（※1）
アレクサ、おうち快適で、運転をオフしてアレクサ、おうち快適で、ふろ自動開始
ふろ自動をする（※2） アレクサ、おうち快適で、ふろ自動してアレクサ、おうち快適で、お湯はりしてアレクサ、おうち快適で、ふろ自動停止
ふろ自動をやめる
アレクサ、おうち快適で、ふろ自動とめてアレクサ、おうち快適で、お湯はりとめて
アレクサ、おうち快適で、追いだきオン
追いだきをする（※3）
アレクサ、おうち快適で、追いだきしてアレクサ、おうち快適で、追いだきオフ
追いだきをやめる
アレクサ、おうち快適で、追いだきとめて
ざ ん ゆ り ょ う

アレクサ、おうち快適で、残油量は？
残油量を確認する
アレクサ、おうち快適で、灯油の残り教えて(石油給湯器のみ)
ふろ状態をアレクサ、おうち快適で、ふろ状態は？
確認する
アレクサ、おうち快適で、ふろ状態教えてふろ洗浄をする（※4･※5） アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄開始（おそうじ浴槽接続時のみ） アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄してふろ洗浄をやめる
アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄停止（おそうじ浴槽接続時のみ） アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄とめて※1 運転入／切できない条件があります。
（38・42・44・48ページ参照）※2 ふろ自動をするときは、おふろの排水栓の閉め忘れに注意してください。
※3 追いだきは残り湯が少ないとできません。
※4 リモコンで｢ふろ洗浄+ふろ自動｣の設定を｢する｣にしている場合は､ふろ洗浄終了後ふろ自動も行います。
※5 ‌以下の条件のときは、ふろ洗浄を受け付けません。
・ふろ動作中（ふろ自動、追いだき、たし湯、たし水、配管クリーン、配管洗浄、ふろタイマー）
・洗剤が入っていない ・給湯温度が32〜45℃に設定されていない■給湯器が複数ある場合
機器一覧画面に登録されている給湯器（石油給湯器・ガス給湯器・エコキュート）が複数ある場合は、「アレクサ、おうち快適で」の後に「○○の給湯器の」を追加してください。
例
アレクサ、おうち快適で、○○の給湯器の運転開始

運転を「入」にする

アレクサ、おうち快適で、○○の給湯器の運転をオンして※○○には名称設定で設定した名称が入ります。
   名称なしの場合は反応しないため、名称設定をしてください。
  （70・71ページ参照、名称によっては反応しづらい場合があります。）
※「給湯器」は「石油給湯器」「ガス給湯器」と言い換えても反応します。
99

エコキュート
したいこと

話しかけかたアレクサ、おうち快適で、ふろ自動開始
ふろ自動をする（※1） アレクサ、おうち快適で、ふろ自動してアレクサ、おうち快適で、お湯はりしてアレクサ、おうち快適で、ふろ自動停止
アレクサ、おうち快適で、ふろ自動とめてふろ自動をやめる
アレクサ、おうち快適で、お湯はりとめて
アレクサ、おうち快適で、沸き増し開始
沸き増しをする（※2）
アレクサ、おうち快適で、沸き増しして沸き増しをとめる
アレクサ、おうち快適で、沸き増しとめてふろ設定温度をアレクサ、おうち快適で、ふろ設定温度は？
確認する
アレクサ、おうち快適で、ふろ設定温度教えてアレクサ、おうち快適で、ふろ状態は？
ふろ状態を確認する
アレクサ、おうち快適で、ふろ状態教えて残りシャワー量をアレクサ、おうち快適で、残りシャワーは？
確認する
アレクサ、おうち快適で、残りシャワー教えて
アレクサ、おうち快適で、沸き上げは？
沸き上げ状態を確認する
アレクサ、おうち快適で、沸き上げ教えてアレクサ、おうち快適で、沸き増し停止開始
沸き増し停止を設定する
アレクサ、おうち快適で、沸き増し停止して沸き増し停止を解除する アレクサ、おうち快適で、沸き増し停止とめてふろ洗浄をする（※3･※4） アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄開始（おそうじ浴槽接続時のみ） アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄してふろ洗浄をやめる
アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄停止（おそうじ浴槽接続時のみ） アレクサ、おうち快適で、ふろ洗浄とめて※1 ふろ自動をするときは、おふろの排水栓の閉め忘れに注意してください。
※2 沸き増しは満タン沸き増しのみ可能です。
※3 リモコンで｢ふろ洗浄+ふろ自動｣の設定を｢する｣にしている場合は､ふろ洗浄終了後ふろ自動も行います。
※4 ‌以下の条件のときは、ふろ洗浄を受け付けません。
・ふろ動作中（ふろ自動、追いだき、高温たし湯、たし湯、たし水、
配管クリーン、配管洗浄、ecoとく、ふろタイマー、マイクロバブル）
・洗剤が入っていない ・給湯温度が32〜45℃に設定されていない■給湯器が複数ある場合
機器一覧画面に登録されている給湯器（石油給湯器・ガス給湯器・エコキュート）が複数ある場合は、「アレクサ、おうち快適で」の後に「○○の給湯器の」を追加してください。
例
アレクサ、おうち快適で、○○のエコキュートのふろ自動開始 

ふろ自動をする アレクサ、おうち快適で、○○のエコキュートのふろ自動してアレクサ、おうち快適で、○○のエコキュートのお湯はりして※○○には名称設定で設定した名称が入ります。
   名称なしの場合は反応しないため、名称設定をしてください。
  （70・71ページ参照、名称によっては反応しづらい場合があります。）
100

エアコン・温水熱源機付エアコン
したいこと

話しかけかた

冷房運転をする アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンを冷房
暖房運転をする アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンを暖房
除湿運転をする アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンを除湿
アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンをオフ
運転を停止する アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンをとめてアレクサ、おうち快適で、○○のエアコンをけして設定温度を変更する(※1)

アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンを30℃

設定風量を変更する(※1)

アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンを風量自動
アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンを風量3

室内温度を確認する(※2)

アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンの室温は？
アレクサ、おうち快適で、○○のエアコンの室温教えて※1 運転モードによっては設定温度や風量を変更できない場合があります。
※2 ア プリの室内温度表示が「－－℃」の場合は、室内温度の確認はできません。
・○○には名称設定で設定した名称が入ります。
  名称なしの場合は反応しないため、名称設定をしてください。
（70・71ページ参照、名称によっては反応しづらい場合があります。）
  101

冷温水熱源機
したいこと

話しかけかた

冷房運転をする アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機を冷房(※1)
アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機を冷房開始
暖房運転をする アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機を暖房(※1)
アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機を暖房開始
アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機をオフ
運転を停止する アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機をとめてアレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機をけして設定温度を変更する(※2)

アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機を40℃

室温（リモコン周囲 アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機の室温は？
温度）を確認する アレクサ、おうち快適で、○○の冷温水熱源機の室温教えて(※3)※1 別の回路で運転中の場合は、異なる運転モードの運転を開始できない
ことがあります。
※2 運転モードによっては設定温度を変更できない場合があります。
※3 熱 源機に複数回路が接続されている場合や、リモコンによっては室温（リモコン周囲温度）の確認ができません。
・○○には名称設定で設定した名称が入ります。
  名称なしの場合は反応しないため、名称設定をしてください。
（70・71ページ参照、名称によっては反応しづらい場合があります。）
    ※リモコン（CMR-31□□VM）
で設定した名称ではありません。

102

温水熱源機
したいこと

話しかけかた暖房運転をするアレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機を暖房
アレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機を暖房開始

アレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機をオフ
運転を停止する アレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機をとめてアレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機をけして設定温度を変更する(※1)

アレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機を40℃

室温（リモコン周囲 アレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機の室温は？
温度）を確認する
アレクサ、おうち快適で、○○の温水熱源機の室温教えて(※2)※1 運転モードによっては設定温度を変更できない場合があります。
※2 熱 源機に複数回路が接続されている場合や、リモコンによっては室温（リモコン周囲温度）の確認ができません。
・○○には名称設定で設定した名称が入ります。
  名称なしの場合は反応しないため、名称設定をしてください。
  （70・71ページ参照、名称によっては反応しづらい場合があります。）
  ※リモコン（CMR-31□□VM）
で設定した名称ではありません。

103

iot_guide(9)