令和２年度 事業所における自己評価結果（公表）
公表日 令和３年 ２月
チェック項目

① 利用定員が指導訓練室等のスはいい

いえ９４ペースとの関係で適切であるか工夫している点、課題や改善すべき点など
・コロナ対策で利用人数制限（児発と放デの組み合わせによる）をしているため今は少し距離をとれている。
・今は利用時３人でちょうど良いが５人になった時狭い、危ないと感じることが多々ある。
・動く重症児、医ケア児の環境スペースが必要。
・利用者が多いと狭く感じる・コロナで定員を減らしているが広さとしてはちょうど良い・基準通りの広さでは不十分であることは周知していること。工夫や整理整頓、利用時間と人数の調整をしていく。あとは物件が見つかり次第移転すること。

② 職員の配置数は適切であるか

１３・キャンセルや人数が少ない時は職員が多くもったいないと感環
境・体制整備じるが、準備（製作）などにあてている。
・送迎時間に看護師が少なく感じることがあるが概ね適切。
・看護師は基準より多めに配置していても、医療ケアの多さと、午後からの怒涛の送迎時間は保育士・看護師が抜けるためどうしても手薄になってしまう。利用児童の状況により看護師の勤務体制を検討していきたい。

③ 生活空間は、本人にわかりやす１０２

く構造化された環境になってい・トランススペース、スロープ出し入れ・出入り→室温変化、ハード面改善できないだろうかるか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等はバリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか。

④ 生活空間は清潔で心地よく過ご １２・清潔、季節に合った視覚的に楽しい子どもの活動に合わせせる環境になっている。また子た空間になっている。

ども達の活動に合わせた空間と・掃除、除菌、整頓などするように心がけているなっているか。

⑤ 業務改善を進めるために PDCA

２・パートなので一緒に話し合う機会が少ないが、朝のミーティンサイクル（目標設定と振り返り）グで共有できてよかった。に、広く職員が参画しているか・常勤がメイン。PDCA サイクルにのっとっているとは言えない⑥ 保護者等向け評価表により、保業
務改善

８１２・アンケートの実施、ご意見の振り返りと改善をしている。

護者等に対して事業所の評価・年１回のアンケートと、この評価表からのご意見により、業務を実施するとともに、保護者等改善している。の意向等を把握し、業務改善につなげているか⑦ 事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか

１２

ホームページで公開しています⑧ 第三者による外部評価を行い

８

３

評価結果を業務改善につなげ・高額であることと、この出費をして行うメリットが不明なため、第三者評価は行っていませんているか⑨ 職員の資質の向上を行うため

１２・今年度はコロナのため事業所内研修のみだった。に、研修の機会を確保している・コロナで困難なところもあるが実施できている。

か・今年度は学会や研修が中止になることが多かったので、配信での研修や事業所内研修のみになってしまった。来年度は配信も含め計画を見直していきたい。

⑩ アセスメントを適切に行い、子ど１３・アンケートとカンファレンスで１人１人に合わせた計画をたててもと保護者のニーズや課題を客いる。

観的に分析した上で、児童発達支援計画が作成しているか⑪ 子どもの適応行動の状況を図７１・アセスメントツールを改正るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか⑫ 児童発達支援計画には児童発

１１・職員全員が集まって会議はできないが、多職種の職員から達支援ガイドラインの「発達支援意見を聞き計画をたてている。の提供すべき支援」「発達支援（本人支援及び移行支援）」「家族支援」「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか⑬ 児童発達支援計画に沿った支
適
切な
支援の提供

１３

常勤さんはできていると思いますが、自分はできていないことも援が行われているか⑭ 活動プログラムの立案をチームあると思います。

１２

・職員で相談し行っている。

で行っているか⑮ 活動プログラムが固定化しない・保育士児童指導員が中心となりプログラムを立案している。

１２

職員で相談し行っている。

１３

職員で相談し行っている。

よう工夫されているか⑯ 子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成
しているか⑰ 支援開始前には職員間で必ず

１１

１・平日の勤務に慣れていないので、帰りの送迎の子が何時に打ち合わせをし、その日行われ車に乗るか知らされず、帰りの準備が遅れバタバタする。

る支援の内容や役割分担につ・朝開始前に利用者の前日の状態など打ち合わせがあるのでいて確認しているかわかりやすくなった。
・毎朝カンファレンスでその日の予定や利用者の状況の情報交換をしている。支援内容をさらに盛り込んでいきたい。

⑱ 支援終了後には職員間で必ず７３・先に帰らせていただいているのでわかりませんが、常勤さんは打ち合わせをし、その日行われやっていると思います。

た支援の振り返りを行い、気付・決まった時間ではないが、その都度情報共有している。

いた点等を共有しているか⑲ 日々の支援に関して記録を取ることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか

１３

⑳ 定期的にモニタリングを行い、１１・最長半年で見直している

９・今年度の会議はコロナのため少なかったが、参加した。

児童発達支援計画の見直しの必要性を判断しているか㉑ 障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか㉒ 母子保健やこども・子育て支援

７２

等の関係者や関係機関と連携・色々な機関の人と集まる機会は少なく難しい・問題がある場合は連携会議が行われている。

した支援を行っているか㉓ （医療的ケアが必要な子どもや

８１

・当事業のほとんどが医療的ケアのある重症心身障害児が対重症心身障害のある子ども等を象なので、主治医指示書を出していただいているため、病院支援している場合）地域の保や往診医と連携している。問題があれば関係者会議が行われ健、医療、障害福祉、保育、教ている。

育等の関係機関と連携した支援を行っているか㉔ （医療的ケアが必要な子どもや

９１

必要時は連絡できるようになっている。

７３

母や保護者からの情報、連絡帳の記載などで、情報収集はし重症心身障害のある子ども等を支援している場合）子どもの主
治医や協力医療機関等と連絡関係
機
関や保護者との連
携体制を整えているか㉕ 移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学ているが、こちらの支援などを伝えるなど相互理解という面で校（幼稚部）等との間で支援内は不十分と思う。

容等の情報共有と相互理解を・移行できる児はごく少ないが、必要時会議を行い情報共有し図っているかている。

㉖ 移行支援として、小学校や特別

９２

特に行っていない

６３

研修は行っている。

１７・感染や安全面から難しいが、交流する機会があると良いとは支援学校（小学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか㉗ 他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、児童発達支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか㉘ 保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や障害のない子ども

思うと活動する機会があるか・顔周りにあるチューブ類や、医療機器類を考えると難しいかと思う。

㉙ （自立支援）協議会子ども部会

４４

特に参加していないや地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加しているか㉚ 日頃から子どもの状況を保護者 １１と伝え合い、子どもの発達の状
況や課題について共通理解を持っているか・送迎時に保護者に伝えている。

㉛ 保護者の対応力の向上を図る

７３

観点から、保護者に対して家族ペアレントトレーニングは発達障害児のものなので、めろでぃではやっていない。

支援プログラム（ペアレントトレーニング等）の支援を行っているか㉜ 運営規定、利用者負担等につ１１いて丁寧な説明を行っているか㉝ 児童発達支援ガイドラインの「児 １１定期的に見直し、説明を行い同意を得ている。

童発達支援の提供すべき支援」の狙い及び支援内容とこれに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか㉞ 定期的に、保護者からの子育保護者への説明責任等

１１１・来所時に話したり、保護者会を開いているての悩み等に対する相談に適・送迎のなど声をかけている。放デの子は定期的ではなく頻度切に応じ、必要な助言と支援をも少なくなってしまいがちではある。

行っているか㉟ 父母の会の活動を支援したり、４３・今年はコロナにより保護者会開催も難しい保護者会等を開催する等によ・年１回保護者会をしている。

り、保護者同士の連携が支援し・毎年保護者会を実施しているがコロナで実施できていない。ているか・コロナのためできず㊱ 子どもや保護者からの相談や１１・簡単なご相談はその場で行い、ゆっくりお聞きした方が良いと申し入れについて、対応の体制判断した場合は、相談室で時間をかけて対応している。

を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申し入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているか㊲ 定期的に会報等を発行し、活１２

１か月おきごとにお知らせを、不定期にメロディ通信を発行して動概要や行事予定、連絡体制いる。

等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか㊳ 個人情報の取扱いに十分注意

１２

しているか

㊴ 障害のある子どもや保護者との１１・スイッチ等を試している。

意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか㊵ 事業所の行事に地域住民を招４待する等地域に開かれた事業

４

・地域住民を招待するような大きな行事は行っていない
・事業所が狭く難しい運営を図っているか㊶ 緊急時対応マニュアル、防犯マ
非常時等の対応

ニュアル、感染症対策マニュアル等を策定し、保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実地しているか

１３

マニュアルは玄関に置いてあり、訓練は１～２か月に１回程度行っている。

㊷ 非常災害の発生に備え、定期

１３

１～２か月ごとに１回訓練を行っている。

１２

・確認しています

的に避難、救出、その他必要な訓練が行っているか㊸ 事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確・薬の変更があった場合変更内容をご連絡いただいていま認しているかす。

㊹ 食物アレルギーのある子どもに

１１

指示書には記載されていない

１３・ヒヤリハット・アクシデント報告書を使用し、共有している

ついて、医師の指示書に基づく対応がされているか㊺ ヒヤリハット事例集を作成して事
業所内で共有しているか㊻ 虐待を防止するため、職員の研・インシデントアクシデントの共有をしている。

１３・資料参照できる工夫をしている

修機会を確保する等、適切な・今年度は障害者虐待防止・権利擁護研修に１人参加させそ対応をしているかの後事業所内研修を行った。

㊼ どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織

１２

転落防止のために身体を固定ベルトで止めているが、計画にも記載し、日々の記録にも時間等を記載している的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載しているか〇この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

保護者様からの事業所評価の集計結果
公表日 令和３年 ２月
チェック項目

環境・体制
整備① 活動のスペースは十分
か

保護者数 ３０名
はい

１２

どちらともいい

わからいえない

えない

１０

１

回収数 ２３名

ご意見

割合 ７６％
ご意見をふまえた対応

・送迎をお願いしているので整理整頓をベッドの位置など変わってか心がけ、狭いら行っていません。

部屋を広く使・十分とは言えないですが工えるようにし夫してスペース距離を作っていきます。てくださっていると思います。
・もう少し広ければ・・・・どうして他の施設と比べると狭いですが。工夫してスペース確保されていると思います

適切な支
援の提
供

② 職員の配置数や専門性は適切か③ 設備等はバリアフリー化の配慮が適切か④ 空間は清潔で心地よく過ごせる環境か⑤ 子どもと保護者のニーズ

２２

１

職員研修は行っています

２２

１

９ 児
発のみ

２２

１や課題が客観的に分析された上でサービス計画が作成されているか⑥ 発達支援、家族支援、地域支援から必要な項目が選択され具体的な支援内容か⑦ 計画に沿った支援か

９児発
のみ
９児発
のみ

保護者
への説
明等

⑧ 活動プログラムが固定
２２化しないよう工夫されているか⑨ 支援の内容、利用者負 ２２担について丁寧な説明がなされたか⑩ 日頃から子どもの状況を ２３

１・いつも楽しく遊んでいただ
きありがとうございます。

1

めろでぃ記録にくわしく様子を書いて下さりうれしいです

保護者と伝え合い、子どお迎えの時にお話しさせてもの発達の状況や課題いただいていについて共通理解ができますているか⑪ 保護者に対して面談や、２１２

１３

５・こまめに助言くださっていると思います。

育児に関する助言等の支援が行われているか⑫ 父母の会の活動の支援
や、保護者会開催等により保護者同士の連携

１４・コロナの影響もあり今はな
かなか難しいかと思います

保護者会は、コロナのため今年はアンケートのみ

が支援されているか⑬ 保護者からの苦情につとしました。

２２

１２２１２２

１２１２２２１２２

１

いて対応の体制を整備するとともに、保護者に周知説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか⑭ 子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか⑮ 定期的に会報やホームページで、活動概要や・めろでぃ通信でいろいろ発信して下さりうれしいです

行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか⑯ 個人情報に十分注意しているか

非常時等の対応

満足度⑰ 緊急時対応、防犯、感染症マニュアルを策定し、保護者に周知、説明されているか⑱ 非常災害の発生に備

・個人の災害マニュアルのお知らせに訓え、定期的に避難、救話し合いの時にもメロディさ

練の様子を出、その他必要な訓練んがきてくださるので、個人載せました。

が行われているか的に防災の話ができている⑲ 子どもは通所を楽しみに２３しているか・楽しみにしてると思います・笑顔も増え安心して楽しく過ごせているようです。
・とても楽しみです⑳ 事業所の支援に満足か

２３・送迎は本当に助かっています。
・いつも本当にありがとうございます。
・いつも明るく楽しくかつ安全に気を配って下さり信頼できるスタッフの方々。親子とも安心して利用させて頂いています・いつもありがとうございます〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計した者です。
障害がない児童との交流についてのご意見
・前はした方がいいと思ってましたが、今はしなくていいと思っています。コロナだからというわけではなく・コロナが落ち着いたらぜひこういう機会があればなと私たちは思います。安全面があるのでなかなか難しいかもしてませんが・ぜひ交流の機会を作っていただきたい。もし可能であればきょうだい児の園と。