TCS-9500
取扱説明書

HYTEC INTER Co., Ltd.
第 1.1 版
管理番号：TEC-23MA0098-01.1

TCS-9500 取扱説明書

ご注意➢ 本書の中に含まれる情報は、弊社（ハイテクインター株式会社）の所有するものであり、弊社の同意なしに、全体または一部を複写または転載することは禁止されています。
➢ 本書の内容については、将来予告なしに変更することがあります。
➢ 本書の内容については万全を期して作成いたしましたが、万一、ご不審な点や誤り、記載漏れなどのお気づきの点がありましたらご連絡ください。

電波障害自主規制について

改版履歴
第1版

2023 年 04 月 20 日

新規作成

第 1.1 版

2023 年 05 月 26 日

改版

RoHS 追加2

TCS-9500 取扱説明書

ご使用上の注意事項➢ 本製品及び付属品をご使用の際は、取扱説明書に従って正しい取り扱いをしてください。
➢ 本製品及び付属品を分解したり改造したりすることは絶対に行わないでください。
➢ 本製品及び付属品を直射日光の当たる場所や、温度の高い場所で使用しないでください。
本体内部の温度が上がり、故障や火災の原因になることがあります。
➢ 本製品及び付属品を暖房器具などのそばに置かないでください。ケーブルの被覆が溶けて感電や故障、火災の原因になることがあります。
➢ 本製品及び付属品をほこりや湿気の多い場所、油煙や湯気のあたる場所で使用しないでください。故障や火災の原因になることがあります。
➢ 本製品及び付属品を重ねて使用しないでください。故障や火災の原因になることがあります。
➢ 通気口をふさがないでください。本体内部に熱がこもり、火災の原因になることがあります。
➢ 通気口の隙間などから液体、金属などの異物を入れないでください。感電や故障の原因になることがあります。
➢ 付属のACアダプタは本製品専用となります。他の機器には接続しないでください。
また、付属品以外のACアダプタを本製品に接続しないでください。
➢ 本製品及び付属品の故障、誤動作、不具合、あるいは天災、停電等の外部要因によって、通信などの機会を逸したために生じた損害等の純粋経済損害につきましては、弊社は一切その責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
➢ 本製品及び付属品は、改良のため予告なしに仕様が変更される可能性があります。あらかじめご了承ください。

3

TCS-9500 取扱説明書

目次

1. 製品概要 ................................................................................................................ 7
2. 梱包物一覧 ............................................................................................................ 7
3. 製品外観 ................................................................................................................ 8
3.1.
3.2.

前面........................................................................................................................................... 8
背面........................................................................................................................................... 9

4. インストレーション .............................................................................................. 10
5. 対応解像度一覧 ................................................................................................ 11
6. 設定画面へのログイン ..................................................................................... 12
7. メニューの切り替え方法 .................................................................................. 16
7.1.
7.2.

SETUP メニューから LIVE メニューへの切り替え ................................................. 16
LIVE メニューから SETUP メニューへの切り替え ................................................. 16

8. 基本設定 .............................................................................................................. 17
8.1.
8.2.
8.3.

IP アドレスの変更 .............................................................................................................. 17
映像入力インタフェースの変更..................................................................................... 18
エンコードの設定................................................................................................................ 19

8.4. Normal モードでの接続 .................................................................................................... 20
8.5. SRT での映像配信 ............................................................................................................ 21
8.6. MPEG-TS での映像配信 ................................................................................................ 23
8.7. RTSP サーバでの映像配信 ........................................................................................... 24
8.8. RTSP ストリーム URL 一覧 ............................................................................................ 25
8.9. 双方向 IP 音声伝送 .......................................................................................................... 26
8.10.
ポート開放の設定 .......................................................................................................... 27

9. Setup メニュー ................................................................................................... 28
9.1. Video&Audio ......................................................................................................................... 28
9.1.1. Information ................................................................................................................... 29
4

TCS-9500 取扱説明書

9.1.2. Video .............................................................................................................................. 30
9.1.3. Audio .............................................................................................................................. 35
9.1.4. Output ............................................................................................................................ 36
9.2. Image ...................................................................................................................................... 37
9.2.1. Mask ............................................................................................................................... 38
9.3. Network.................................................................................................................................. 40
9.3.1. IP&Port .......................................................................................................................... 41
9.3.2. RTSP Multicast .......................................................................................................... 45
9.3.3. QoS ................................................................................................................................. 46
9.3.4.
9.3.5.
9.3.6.
9.3.7.
9.3.8.
9.3.9.
9.3.10.
9.3.11.
9.3.12.

Discovery ...................................................................................................................... 47
One-way ....................................................................................................................... 48
SRT ................................................................................................................................. 52
SNMP ............................................................................................................................. 55
DDNS.............................................................................................................................. 57
IP filtering ..................................................................................................................... 58
E-mail ............................................................................................................................. 59
FTP ................................................................................................................................. 61
SSL ................................................................................................................................. 63

9.3.13. Connecting ................................................................................................................... 64
9.4. Event....................................................................................................................................... 65
9.4.1. Notification ................................................................................................................... 66
9.4.2. User Defined Event ................................................................................................... 68
9.4.3. Motion Detection ....................................................................................................... 69
9.4.4. Audio Detection ......................................................................................................... 71
9.4.5. Sensor ............................................................................................................................ 72
9.4.6. Alarm .............................................................................................................................. 74
9.4.7. Event OSD ................................................................................................................... 75
9.4.8. HTTP Action................................................................................................................ 77
9.5. Record .................................................................................................................................... 79
9.5.1. General .......................................................................................................................... 80
9.5.2. Schedule ....................................................................................................................... 82
9.5.3. Disk Information ......................................................................................................... 84
9.5.4. Search Page ................................................................................................................ 86
9.6. Device .................................................................................................................................... 87
9.6.1. Information ................................................................................................................... 88
9.6.2. Serial .............................................................................................................................. 89
9.7. PTZ.......................................................................................................................................... 91
9.7.1. General .......................................................................................................................... 92
5

TCS-9500 取扱説明書

9.7.2. Preset ............................................................................................................................ 93
9.7.3. Group.............................................................................................................................. 94
9.7.4. Advanced ...................................................................................................................... 95
9.8. User ......................................................................................................................................... 97
9.8.1. User List ....................................................................................................................... 98
9.8.2. Login Policy................................................................................................................101
9.9. System .................................................................................................................................103
9.9.1. Information .................................................................................................................104
9.9.2. Upgrade & Reboot ...................................................................................................105
9.9.3.
9.9.4.
9.9.5.
9.9.6.

Time ..............................................................................................................................107
OSD ..............................................................................................................................108
Language .....................................................................................................................111
Log.................................................................................................................................112

10. Live メニュー .................................................................................................... 115
11. 製品仕様 ........................................................................................................... 117
12. 困ったときには ................................................................................................. 119
13. 製品保証 ........................................................................................................... 120

6TCS-9500 取扱説明書

1. 製品概要
TCS-9500 は、H.264/H.265/MJPEG の動画圧縮規格を採用し、HDMI の映像データや G.711 或
いは AAC の音声データを IP ネットワーク経由で伝送できるエンコーダです。

2. 梱包物一覧
ご使用いただく前に本体と付属品を確認してください。万一、不足の品がありましたら、お手数ですがお買い上げの販売店までご連絡ください。
名

称

数 量

本体

1台

AC アダプタ

1個

固定金具

2個

固定金具用ネジ8個

グランド用ネジ

1個

3-pin ターミナルブロック

2個

4-pin ターミナルブロック

2個

7TCS-9500 取扱説明書

3. 製品外観
3.1. 前面

#

表示

①

LED

説明
電源の OFF/ON、本体の状態、対向機との接続状態、映像/データが送受信されているか等を示します。
USB メモリを接続し、録画を保存します。

②

USB※USB メモリースティックまたは USB HDD（外部電源付き）を推奨します。詳細は”USB ディスクについて”をご確認ください。
ネットワーク設定を初期状態にします。

③

PWR だけが点灯するまで（約 7 秒間）押下してください。その後、

RESET

自動で再起動し、約 1 分後にパスワード、IP 設定、ユーザリスト
のみ初期化された状態で起動します。

LED の状態#

名称
PWR

STATUS
①

LAN

DATA

状態

説明

消灯

電源が入っていません。

緑点灯

電源が入っています。

緑点滅

システムが正常に稼働しています。

赤点灯

システムに異常が発生しています。

消灯

対向の機器と接続されていません。

緑点灯

対向の機器と接続されています。

消灯

HDMI は接続されていません。

緑点灯

HDMI は正常に入力されています。

赤点灯

サポートしていない形式で入力されています。

8

TCS-9500 取扱説明書

3.2. 背面

#

表示

説明

①

DC12V

DC12V の電源を供給します。
OUT

②

AUDIO
IN

増幅機能を有するスピーカなどを接続します。
3.5mm ステレオミニジャックの LINE 出力ポートです。
増幅機能を有する音源を接続します。
3.5mm ステレオミニジャックの LINE 入力ポートです。

③

HDMI IN

HDMI 信号を入力します。

④

HDMI OUT

HDMI のループアウト信号を出力します。

⑤

LAN

本機をネットワークに接続します。(10/100/1000Mbps)⑥

RS-232

カメラのコントロール（PTZ 制御）を行います。

⑦

RS-422/485

カメラのコントロール（PTZ 制御）を行います。

⑧

SENSOR

外付けのセンサーを接続します。

⑨

ALARM

外付けのアラーム機器を接続します。

9

TCS-9500 取扱説明書

4. インストレーション
以下に接続例を示します。
◼

1 対 1 接続

一般的によく使われる構成は、1 対 1 接続です。
TCS-9500（エンコーダ）の対向で使用するデコーダは、TCS-8500 または TCS-1700 となります。

また、音声信号を IP 化し、IP 経由での音声伝送ができます。
片方向はもちろん、双方向での音声やりとりが可能となります。

◼

1 対 多 接続

1 つの映像を複数の場所から監視することができる、1 対多の接続です。
最大接続数は、ネットワーク帯域幅によって制限されます。

10

TCS-9500 取扱説明書

5. 対応解像度一覧
解像度

ＩＮＰＵＴ

ＯＵＴＰＵＴ

640×480 p60○○

720×480 p60○○

720×576 p50○○

800×600 p60○○

1024×768 p60○○

1280×720 p50/60○○

1280×768 p60○○

1280×1024 p60○○

1600×900 p60○○

1920×1080 p24/25/30/50/60○○

2560×1440 p30○○

2560×1600 p60○○

3840×2160 p24/25/30/50/60○○※HDMI OUT は、HDMI IN で入力した解像度をそのまま出力します。（ループアウト）
対応ドロップフレーム一覧

解像度

ドロップフレーム

720×480 p60

480p60 (59.94)

1024×768 p60

1024×768p60 (59.94)

1280×720 p60

720p60 (59.94)

1280×1024 p60

1280×1024p60 (59.94)

1920×1080 p60

1080p60 (59.94)

1920×1080 p30

1080p30 (29.97)

2560×1600 p60

2560×1600p60 (59.94)

3840×2160 p60

3840×2160p60 (59.94)

3840×2160 p30

3840×2160p30 (29.97)※p24 のドロップフレームは未サポートのためご使用になれません。

11

TCS-9500 取扱説明書

6. 設定画面へのログイン
Web ブラウザを使用して、TCS-9500 の設定を行います。

⚫

推奨ブラウザ
Microsoft Edge （Internet Explorer モード）
※Internet Explorer モードの設定方法をご参照ください。

⚫

ログイン初期設定

IP アドレス： 192.168.10.100/24

ユーザ名： adminパスワード： 1234⚫

ログイン手順1.

ブラウザのアドレスバーに”192.168.10.100”を入力して接続します。

2.

ユーザ名とパスワードを入力して、”サインイン”をクリックします12TCS-9500 取扱説明書

3.

初期パスワードの変更を必ず行います。（Modify Password をクリック）
Current Password には初期値の 1234 を入力ます。New/Confirm Password には初期値以外の新しいパスワードを入力し、Modify をクリックしてパスワードを変更します。

4.

再度ユーザ名とパスワードが要求されるので、上記 3 で設定した新しいパスワードでログイン
します。

5.

ログインに成功すると、Live 画面が表示されます。

13

TCS-9500 取扱説明書⚫

Internet Explorer モード（IE モード）

設定方法
1.

Microsoft Edge ブラウザで、上記のログイン手順に従って TCS-9500 にログインします。

2.

右上の「・・・」をクリックします。
タブの中から「Internet Explorer モードで再度読み込みする」を選択します。

3.

ユーザ名とパスワードを求められるので、再度ログインします。

14

TCS-9500 取扱説明書

4.

「次回、このページを Internet Explorer モードで開く」を有効にし、完了をクリックします。
次回以降 Edge でログインすると、自動的に Internet Explorer モードで開きます。

注意事項
Microsoft Edge の Internet Explorer モードでは、Live メニューの「File Record」および「Snapshot」
はご使用になれません。必要な場合は、“Chrome”または“Edge の通常モード”でご使用ください。

15

TCS-9500 取扱説明書

7. メニューの切り替え方法
7.1. SETUP メニューから LIVE メニューへの切り替え
画面右上の”Live”をクリックします。

7.2. LIVE メニューから SETUP メニューへの切り替え
画面右上の”Setup”をクリックします。

16

TCS-9500 取扱説明書

8. 基本設定
8.1. IP アドレスの変更
1.

Network の“IP&Port”をクリックします。

2.

Local IP (IP アドレス)、Local Gateway (デフォルトゲートウェイ)、Local Subnet (サブネットマスク)をそれぞれ入力します。

※IP Mode を DHCP にした場合、Local 設定は入力できません。
3.

画面右下の

をクリックし、設定を反映させます。

※本機は自動で再起動します。
4.

ブラウザのアドレスバーに新しく設定した IP アドレスを入力しログインします。

17

TCS-9500 取扱説明書

8.2. 映像入力インタフェースの変更
1.

Video&Audio の“Video”をクリックします。

2.

Input Format で映像入力するインタフェースを選択します。
また、Input Auto Detect をクリックするとインタフェースを自動検出します。

※Input Auto Detect は Video Input Auto Detect が Off の場合のみ使用可能。
3.

Input Auto Detect をクリックした場合、以下に表示されている HDMI を選択します。

4.

画面右下の

をクリックし、設定を反映させます。

注意事項
Input Format と Detected Format は、同じフォーマットに設定する必要があります。
異なるフォーマットに設定した場合、エンコード映像が正しく表示されない可能性があります。

18

TCS-9500 取扱説明書

8.3. エンコードの設定
1.

Video&Audio の“Video”をクリックします。

2.

Algorithm（圧縮方式）、Resolution（解像度）、Framerate（フレームレート）などを設定します。
Preference が CBR・Hybrid の場合は Bitrate を、VBR の場合は Quality の設定をします。

※入力映像によって解像度、フレームレートの設定範囲が異なります。
3.

画面右下の

をクリックし、設定を反映させます。

19

TCS-9500 取扱説明書

8.4. Normal モードでの接続
TCS 独自の接続方法となります。デコーダは TCS-1700 または TCS-8500 をご使用ください。
TCS-9500（エンコーダ）の設定
1.

Network の“IP&Port”をクリックします。

2.

Port 設定にて、Base Port を確認します。（初期値：2222）

3.

Base Port を変更した場合、画面右下のをクリックし、設定を反映させます。

※本機は自動で再起動します。

TCS-1700/TCS-8500（デコーダ）の設定
1.

Network の“Remote”を開きます。

2.

Remote Type は“Normal”を選択し、Address に TCS-9500 の IP アドレス、Port に TCS-9500の Base Port 番号を入力し、をクリックすると接続できます。

20

TCS-9500 取扱説明書

8.5. SRT での映像配信
TCS-9500（エンコーダ）の設定
1.

Network の“SRT”をクリックします。

2.

Listener を選択した場合、Listen Port を設定します。
Secure（暗号化）と Latency（遅延）は必要に応じて設定してください。

Caller を選択した場合、Destination Address にデコーダの IP アドレス、Destination Port にデコーダと同じポート番号を設定します。

3.

画面右下の

をクリックし、設定を反映させます。

21

TCS-9500 取扱説明書

TCS-1700/TCS-8500（デコーダ）の設定
1.

Network の“Remote”を開きます。

2.

Remote Type は“SRT”を選択します。
TCS-9500 が Listener の場合
デコーダ側は Caller を選択します。
Address に TCS-9500 の IP アドレス、Port に TCS-9500 の Listen Port に設定したポート番号を入力し、をクリックすると接続できます。

TCS-9500 が Caller の場合
デコーダ側は Listener を選択します。
Port に TCS-9500 の Destination Port に設定したポート番号を入力し、ックすると接続できます。

22

をクリ

TCS-9500 取扱説明書

8.6. MPEG-TS での映像配信
1.

Network の“One-way”をクリックします。

2.

Mode を MPEG-TS にします。
Destination IP には映像受信側の IP アドレス、Port は受信するポート番号を入力します。

3.

画面右下の

をクリックし、設定を反映させます。

4.

VLC メディアプレイヤーの“ネットワークストリームを開く”をクリックします。
ネットワーク URL には、“udp://@:<port>”を入力し再生します。

※port ： One-way Streaming で設定した Destination Port を入力
23

TCS-9500 取扱説明書

8.7. RTSP サーバでの映像配信
1.

Network の“IP&Port”をクリックします。

2.

RTSP Port に RTSP で使用するポート番号を入力します。（初期値：554）

3.

画面右下の

4.

VLC メディアプレイヤーの“ネットワークストリームを開く”をクリックします。

をクリックし、設定を反映させます。

メインストリームの再生は、“rtsp://<IP Address>:<RTSP Port>/video1”と入力し再生します。

※IP Address ： TCS-9500 の IP アドレス24

TCS-9500 取扱説明書

8.8. RTSP ストリーム URL 一覧
RTSP ストリーム URL を示します。
映像

音声

ストリームアドレス

Primary有り

rtsp://192.168.10.100:554/video1+audio1

Primary無し

rtsp://192.168.10.100:554/video1

Secondary#1

有り

rtsp://192.168.10.100:554/video1s1+audio1

Secondary#1

無し

rtsp://192.168.10.100:554/video1s1

Secondary#2

有り

rtsp://192.168.10.100:554/video1s2+audio1

Secondary#2

無し

rtsp://192.168.10.100:554/video1s2

Secondary#3

有り

rtsp://192.168.10.100:554/video1s3+audio1

Secondary#3

無し

rtsp://192.168.10.100:554/video1s3

Secondary#4

有り

rtsp://192.168.10.100:554/video1s4+audio1

Secondary#4

無し

rtsp://192.168.10.100:554/video1s4

無し

有り

rtsp://192.168.10.100:554/audio1※上記の例は、IP アドレス及び RTSP ポート番号が初期値である場合の URL です。

25

TCS-9500 取扱説明書

8.9. 双方向 IP 音声伝送
双方向音声伝送の設定を行います。設定は、エンコーダ/デコーダ共通となります。
デコーダは TCS-1700 または TCS-8500 である必要があります。
※「8.4」または「8.5」に倣い、Normal または SRT で接続できていることを確認してください。
1.

Video&Audio の“Output”をクリックします。

2.

Audio Output は Decoded Audio を選択して、3.

次に、Video&Audio の“Audio”をクリックします。

4.

Audio Source と Algorithm を設定し、Mode は Tx & Rx を選択します。

をクリックし、設定を反映させます。

をクリックし、設定を反映させます。

注意事項
双方向音声を使用する時は、エンコーダとデコーダの Algorithm を合わせる必要があります。
また、音声は基本モノラルとなります。
Algorithm を AAC に設定した場合、TCS-9500→TCS-1700 の音声のみステレオになります。

26

TCS-9500 取扱説明書

8.10. ポート開放の設定
WAN 経由で通信を行う場合は、ルータでポートフォワーディングの設定を行う必要があります。
※下記の例は、TCS-9500 のポート設定が初期状態の場合のものです。

⚫

Normal （TCS-9500 → TCS-1700 / TCS-8500 Decoder）
・TCP Port 554：TCS-9500 ←TCS-1700 / TCS-8500 Decoder

エンコーダ側のルータで TCP:2222 をポートフォワーディングします。

※WAN 経由の場合、Media Protocol では TCP を選択してください。（デコーダ側の設定）※ポート番号は、Network > IP&Port > Port の Base Porｔで変更可能です。

⚫

RTSP （TCS-9500 → Decoder）
・TCP Port 554：TCS-9500 ← Decoder

エンコーダ側のルータで TCP:554 をポートフォワーディングします。

※ポート番号は、Network > IP&Port > Port の RTSP Porｔで変更可能です。

⚫

MPEG-TS （TCS-9500 → Decoder)
・UDP Port xxxx

:TCS-9500 → Decoder

デコーダ側のルータで、指定した UDP ポートをポートフォワーディングします。

※ ポートの指定は、Network > One-way の MPEG-TS 設定にて行います。
27

TCS-9500 取扱説明書

9. Setup メニュー
9.1. Video&Audio
SETUP メニュー画面から”Video&Audio”タブをクリックします。

➢

Video&Audio メニュー表示

説明

Information

ビデオとオーディオに関するステータスを表示します。

Video

ビデオ入力形式の選択、解像度やビットレートなどの設定を行います。

Audio

オーディオ入力の設定を行います。

Outputオーディオ出力の設定を行います。

28

TCS-9500 取扱説明書

9.1.1. Information

表示

説明

Video

ビデオ（Primary/Secondary#1-3）のエンコーディング情報を表示します。

Audio

オーディオのエンコーディング・デコーディング情報を表示します。

29

TCS-9500 取扱説明書

9.1.2. Video⚫

Performance Calculation

表示
Performance Usage Rate

説明
本機のパフォーマンス使用率を表示します。
この値が 100%を越えないように”Video”の設定を行います。

〈例〉 最大エンコードパフォーマンス ⇒ Primary：3840x2160p60 + Secondary#1：1920x080p30

30

TCS-9500 取扱説明書

⚫

Video

表示

説明

Input Format

リストから入力形式を選択します。［Max：3840x2160p60］
ビデオの検出モードを選択します。

Video Input Auto
DetectOff：手動で入力形式を選択するか、Input Auto Detect ボタンをクリックして入力形式を検出させます。
Full Auto：自動検出し、エンコーディング解像度を固定します。
Semi Auto：自動検出し、エンコーディング解像度を選択できます。
クリックすると、適切な入力形式を検出できます。
Video Input Auto Detect 設定が “Off” の場合のみ使用可能です。

※Input Format と Detected Format は、同じフォーマットに設定する必要があります。
異なるフォーマットに設定した場合、エンコード映像が正しく表示されない可能性があります。

31

TCS-9500 取扱説明書

Primary

表示

説明

Algorithm

H.264 または H.265 から圧縮方式を選択します。

Resolution

ビデオのエンコード解像度を選択します。［Max：3840x2160］
1 秒あたりの最大フレーム数を設定します。［Max：60］

Framerate

ネットワーク帯域の制限により、実際の映像のフレームレートは設定した最大フレームレートを下回る場合があります。

Preference

エンコードモードを選択します。
ビデオ品質（VBR）またはビットレート（CBR，Hybrid）を制御します。
ビデオ品質を設定します。［8 段階］
Preference で“VBR”を選択した場合、すべてのフレームを一定の品質でエ

Quality

ンコードします。
※入力映像によってはビットレートが大きく変動することがあります。十分
なネットワーク帯域幅を確保できる環境でご使用ください。
ビットレート値を設定します。［32-49152kbps］
Preference で“CBR”を選択した場合、固定目標ビットレートを設定できます。
ビットレートの制限を守るため、入力映像の変化に応じてビデオ品質も変動させます。

BitratePreference で“Hybrid”を選択した場合、最大ビットレートを設定できます。
入力映像が最大ビットレート値に達しない場合、自動的にビットレートを下げる
等、帯域幅を効率的に制御することができます。
※再生モード（RTSP/MPEG-TS/SRT）によっては、映像が乱れることがあります。Bitrate を調整することで、映像の乱れを改善できる場合があります。

I-Frame Interval
H.264 Profile

I-Frame を送信する間隔を設定します。［0-255］
Algorithm で H.264 を選択した場合、プロファイルを High Profile/Main Profile/Baseline Profile から選択します。

32

TCS-9500 取扱説明書

Secondary #1～#3

表示

説明EnableSecondary を使用する場合は ON にします。
ROI の有効（On）/無効（Off）を選択します。

ROI Encoding

有効の場合、View 画面上で選択した範囲のみをエンコードします。
ビットレート及びストレージのコストを 30%以上削減できます。

Algorithm

H.264 または H.265、MJPEG から圧縮方式を選択します。※1

Resolution

ビデオのエンコード解像度を選択します。［Max：3840x2160］
ビデオストリームの 1 秒あたりの最大フレーム数を設定します。［Max：60］

Framerate

ネットワーク帯域の制限により、実際の映像のフレームレートは設定した最大フレームレートを下回る場合があります。

Preference

エンコードモードを選択します。
ビデオ品質（VBR）またはビットレート（CBR，Hybrid）を制御します。
ビデオ品質を設定します。［8 段階］
Preference で“VBR”を選択した場合、すべてのフレームを一定の品質でエ

Quality

ンコードします。
※入力映像によってはビットレートが大きく変動することがあります。十分
なネットワーク帯域幅を確保できる環境でご使用ください。
ビットレート値を設定します。［32-4096kbps］
Preference で“CBR”を選択した場合、固定目標ビットレートを設定できます。

BitratePreference で“Hybrid”を選択した場合、最大ビットレートを設定できます。
※再生モード（RTSP/MPEG-TS/SRT）によっては映像が乱れることがあります。Bitrate を調整することで、映像の乱れを改善できる場合があります。

I-Frame Interval

I-Frame を送信する間隔を設定します。［0-255］

33

TCS-9500 取扱説明書

H.264 Profile

Algorithm で H.264 を選択した場合、プロファイルを選択します。

※1 MJPEG の注意事項①最大解像度は Full HD、Normal/RTSP/ONVIF での映像伝送をサポートします。
MPEG-TS/SRT/RTMP での映像伝送は未サポートのため、ご使用になれません。
②MJPEG 選択時の Preference は VBR のみサポートとなるため、ビットレートは設定できません。
（Full HD/60fps、Quality=Ultra Fine のとき、エンコードビットレートは 65Mbps 程度）映像による

ROI Encoding
Secondary#1-3 では、ROI（関心領域）を設定できます。
① ROI Enable を On（有効）にします。
② View 画面上でドラッグをすると、ROI の範囲を指定できます。（オレンジと黄色の点滅した枠）
ここでは指定した領域内をエンコードします。

③ ROI 設定が完了しましたら、Apply をクリックします。

34

TCS-9500 取扱説明書

9.1.3. Audio

⚫

Audio

表示

説明
オーディオソースを選択します。

Audio Source

Embedded Audio：映像に音声信号を組み込む（HDMI 入力）
Analog Stereo：映像と音声を別々に入力（AUDIO 入力）

Algorithm

G.711 または AAC を選択します。※1

Sampling rate

サンプリング周波数を選択します。［32kHz/44.1kHz/48kHz］

Bitrate

ビットレートを選択します。［32kbps/64kbps/128kbps/192kbps］

Mode

オーディオ動作モードを Off（送受信なし）、Tx-only（送信のみ）、Rx-only（受信のみ）、Tx & Rx（送受信）から選択します。

※1 エンコード音声について ［ AAC：ステレオ音声 / G.711：モノラル音声 ］⚫

Input Gain

AUDIO IN から入力した音声に対して、音量調節を行います。［0－31］

35

TCS-9500 取扱説明書

9.1.4. Output

⚫

Audio

表示

説明
オーディオの出力方式を選択します。

Audio Output

Decoded Audio：入力した音声は LAN 経由でデコーダに送信されます。
Loopback：入力した音声をループバックし、TCS-9500 の AUDIO OUT ポートから出力します。

※HDMI OUT ポートは、HDMI IN の音声をループアウト

36

TCS-9500 取扱説明書

9.2. Image
SETUP メニュー画面から”Image”タブをクリックします。

➢

Image メニュー
表示

説明

Mask

指定した領域を非表示（隠す）ことができます。

37

TCS-9500 取扱説明書

9.2.1. Mask

表示

説明Off： マスク設定を無効にします。

Edit

Set： マスク（非表示にする領域）を指定します。
Erase： マスクを削除します。

Region 1～4

マスクの領域は最大 4 ヵ所に設定できます。

Mask の追加① Edit より“Set”を選択します。
② Region 1-4 を選択し、画面上で非表示にする領域をドラッグして指定します。
Region 毎にボックスの色が違います。

③ Apply ボタンをクリックします。

38

TCS-9500 取扱説明書④ 再生画面では、指定した領域は黒色のボックスで隠されています。

Mask の削除① Edit より“Erase”を選択します。
② 画面上の削除したい Region 領域をクリックすると、色付きボックスから黒色のボックスに変わります。

③ Apply ボタンをクリックします。
④ Mask 画面上からも、再生画面からも黒色のボックスが削除されます。

39

TCS-9500 取扱説明書

9.3. Network
SETUP メニュー画面から”Network”タブをクリックします。

➢

Network メニュー表示

説明

IP&PortIP アドレスやポート番号、MTU サイズなどの設定を行います。

RTSP Multicast

RTSP マルチキャストの設定を行います。

QoS

QoS を使用し、優先度の設定を行います。

Discovery

UPnP などの設定を行います。

One-way

片方向ストリーミング（MPEG-TS、RTMP）の設定を行います。

SRT

SRT の設定を行います。

SNMP

SNMP の設定を行います。

DDNS

DDNS の設定を行います。

IP filtering

データのやり取りを行う相手の制限を行います。

E-mailEvent が起きた際の通知 E-mail の送信設定を行います。

FTP

FTP アップロードの設定を行います。

SSL

SSL の設定を行います。

Connecting

現在システムに接続しているクライアントを表示します。

40

TCS-9500 取扱説明書

9.3.1. IP&Port

41

TCS-9500 取扱説明書

⚫

Local

表示

説明

IP ModeFixed IP（手動設定）または DHCP（自動取得）を選択します。

Local IP

Local Gateway

Local Subnet

IP アドレスを設定します。
初期値：192.168.10.100
デフォルトゲートウェイを設定します。
初期値：192.168.10.1
サブネットマスクを設定します。
初期値：255.255.255.0※Local 設定を変更した場合、本機は自動で再起動を行います。

⚫

DNS

表示

説明

Obtain DNS Server

IP モードが DHCP の場合、Address automatically

自動的に DNS サーバのアドレスを取得します。

Use the following
DNS server address

DNS サーバのアドレスを入力します。

Primary DNS ServerPrimary の DNS サーバのアドレスを入力します。

Secondary DNS Server

Secondary の DNS サーバのアドレスを入力します。

※DNS 設定を変更した場合、本機は自動で再起動を行います。

42

TCS-9500 取扱説明書

⚫

IPv6

本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

⚫

Port

表示

説明
ベースポート番号を入力します。

Base Port

初期値：2222［1025-65535］※変更した場合、本機は自動で再起動を行います。
HTTP PortHTTPS PortRTSP Port
Audio
Receive PortWeb ベースの接続に使用する HTTP ポート番号を入力します。
初期値：80［1025-65535］
HTTPS ポート番号を入力します。
初期値：443［1025-65535］
RTSP ベースの接続に使用する RTSP ポート番号を入力します。
初期値：554［1025-65535］
本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

43

TCS-9500 取扱説明書⚫

MTU Size

表示
MTU Size

説明
一度に送信できる最大データ量を設定します。
初期値：1500※MTU Size 設定を変更した場合、本機は自動で再起動を行います。

⚫

Multicast

本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

※Multicast 設定を変更した場合、本機は自動で再起動を行います。

44

TCS-9500 取扱説明書

9.3.2. RTSP Multicast
本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

45

TCS-9500 取扱説明書

9.3.3. QoS

⚫

QoS

表示

説明

QoS Enable

QoS を有効にする場合、On にします。

DSCP

DSCP の値を入力します。［0-63］

46

TCS-9500 取扱説明書

9.3.4. Discovery⚫

Discovery

表示
UPnP

説明
UPnP 機能の有効/無効を選択します。
ネットワーク探索機能によって本機を発見できるようになります。
Zeroconf 機能の有効/無効を選択します。

Zeroconf

ホスト名（TCS9500.local）が割り当てられ、ホスト名を使用して本機にアクセスできるようになります。

WS Discovery

WS Discovery 機能の有効/無効を選択します。
Onvif をサポートしているクライアントからの検出ができるようになります。

※TCS-9500 が検出されない場合は、ファイアウォールを無効にしてください。

47

TCS-9500 取扱説明書

9.3.5. One-way⚫

One-way Streaming

MPEG-TS

表示

説明

Mode

MPEG-TS を選択します。

Enable片方向ストリーム配信を有効にする場合、チェックを入れます。
片方向ストリーム配信の宛先システムの IP アドレスを設定します。

Destination IP

ユニキャスト ： 宛先 IP アドレスを入力（例：上図 Primary）
マルチキャスト ： マルチキャストアドレスを入力（例：上図 Secondary#1）

Destination Port

片方向ストリーム配信の宛先システムのポート番号を入力します。

※ MPEG-TS の映像伝送は、[Algorithm：H.264/H.265] を設定してください。
※ MPEG-TS に音声を組み込む場合は、[Algorithm：AAC] を設定してください。

48

TCS-9500 取扱説明書

RTMP
RTMP は H.264 のみサポートしています。

表示

説明

Mode

RTMP を選択します。

Primary

RTMP 配信を有効にする Primary または Secondary#1-3 は、Enable を選

Secondary#1～3

択し、以下の項目を入力します。※1

Destination IP

ストリーム URL を入力します。

Stream Name

ストリームの名前を入力します。

User Name

ユーザ名を入力します。

Password

パスワードを入力します。

※ RTMP の映像伝送は、[Algorithm：H.264] を設定してください。
※ RTMP に音声を組み込む場合は、[Algorithm：AAC] を設定してください。

49

TCS-9500 取扱説明書

RTMP 設定例 : YouTube から Live 配信（Google Chrome 推奨）① Google アカウントの登録・ログインを行います。

② YouTube 画面の右上にあるをクリックし、「ライブ配信を開始」を選択します。

③ 右上の「編集」をから、タイトルやカテゴリ、公開範囲を設定します。

50

TCS-9500 取扱説明書④ ライブ配信の設定を開きます。
“ストリームキーの選択”から「Default stream key（RTMP、可変）」を選択してください。
その後、”ストリームキー”と”ストリーム URL”をコピーします。

⑤ TCS-9500 より、Network>One-way の設定を行います。
RTMP モードを選択し、Live 配信を行うストリーム“Primary”を Enable、各項目を入力します。
Destination IP→ ストリーム URL
Stream Name
→ ストリームキー
User Name (任意)→ Google アカウント名
Password (任意)→ Google アカウントのパスワード⑥ YouTube の Live 配信画面に戻り、右上の「ライブ配信を開始」をクリックすると配信されます。

51

TCS-9500 取扱説明書

9.3.6. SRT
SRT(Secure Reliable Transport)は、信頼性の高い映像伝送プロトコルです。
映像データの暗号化、パケットロスのリカバリ機能などにより、安全でロスに強い映像伝送を可能にします。

※ SRT の映像伝送は、[Algorithm：H.264/H.265] を設定してください。
※ SRT に音声を組み込む場合は、[Algorithm：AAC] を設定してください。

52

TCS-9500 取扱説明書⚫

SRT

Primary または Secondary#1-3 で Caller を選択した場合

表示
CallerDestination Address

説明
SRT ストリームはクライアントのように動作し、呼び出しを行い待機しているサーバと接続します。
SRT ストリームの UDP 宛先（サーバ）アドレスを指定します。
IP アドレスまたはドメイン名を使用できます。

Destination Port

SRT ストリームの UDP 宛先（サーバ）ポートを指定します。

SecureAES 暗号化を Off（なし）、AES-128、AES-256 から選択します。

Passphrase

AES-128 を選択した場合は 10-16 文字の暗号化キー、AES-256 を選択した場合は 10-32 文字の暗号化キーを入力します。
レイテンシを Listener と Caller の両方で設定します。

Latency

設定されたレイテンシの値が異なる場合、大きい方の値が適用されます。
初期値：250ms[60-8000ms]

53

TCS-9500 取扱説明書

Primary または Secondary#1-3 で Listener を選択した場合表示
Listener

説明
SRT ストリームはサーバのように動作し、クライアントが接続するまで待機します。

Listen Port

SRT ストリームの UDP ポートを指定します。

SecureAES 暗号化を Off（なし）、AES-128、AES-256 から選択します。

Passphrase

AES-128 を選択した場合は 10-16 文字の暗号化キー、AES-256 を選択した場合は 10-32 文字の暗号化キーを入力します。
レイテンシを Listener と Caller の両方で設定します。

Latency

設定されたレイテンシの値が異なる場合、大きい方の値が適用されます。
初期値：250ms[60-8000ms]

SRT ストリームを VLC 等で再生する場合は、受信側は以下の例を参考に設定して下さい。
［例 1］
TCS-9500 で Listener を選択した場合、受信側は ［ srt://192.168.10.100:1234 ］ で再生。

※VLC と接続するときは、TCS-9500 は Listener を推奨［例 2］
TCS-9500 で Caller を選択した場合、受信側は ［ srt://@:1234 ］ で再生。

54

TCS-9500 取扱説明書

9.3.7. SNMP

⚫

SNMP

表示
SNMP Listen Port
SNMP Trap
Destination IP
SNMP Trap
Destination Port
SNMP Version

説明
SNMP の待ち受けポートを設定します。
初期値：161［1025-65535］ ※0 を設定すると SNMP は無効
本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

本機能は未サポートのため、ご使用になれません。
SNMP バージョンを 1/2c/3 から選択します。SNMP v3 を選択した場合は、「User Authentication and Privacy（v3）」を設定します。

55

TCS-9500 取扱説明書⚫

User Authentication and Privacy（v3）SNMP Version で 3 を選択した場合、以下の設定を行います。

表示

説明

User

ユーザ名を入力します。

Authentication
ProtocolAuthentication
Password

認証プロトコルを None（ユーザ名で認証）、MD5、SHA から選択します。

認証パスワードを入力してください。 ※9 文字以上

Privacy Protocol

暗号化プロトコルを none（暗号化なし）、Des、Aes128 から選択します。

Privacy Password

暗号化パスワードを入力してください。 ※9 文字以上

56

TCS-9500 取扱説明書

9.3.8. DDNS
本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

57

TCS-9500 取扱説明書

9.3.9. IP filtering⚫

IP Filtering

表示Basic Policy

説明
Allow all：リストにある IP アドレスからのアクセスを拒否します。
Deny all：リストにある IP アドレスからのアクセスを許可します。

From / To

アクセスを拒否または許可したい IP アドレスの範囲を入力します。

Enable

制限を有効にする場合、チェックを入れます。

58

TCS-9500 取扱説明書

9.3.10. E-mailE-mail⚫

表示

説明Server Address

メール送信(SMTP)サーバのアドレスを入力します。

Port

SMTP 操作のためのポートを指定します。
初期値：25［465、587、1025-65535］

Sender Address

使用する E-mail アドレスを入力します。

Authentication

E メールを送信する際に SMTP サーバでの認証を必要とする場合は、

on SMTP Server

On にします。

ID”Authentication on SMTP Server”が On の場合、Password

E メールアカウントの ID とパスワードを入力する必要があります。

59

TCS-9500 取扱説明書

SSL
Destination Address

SSL の有効または無効を選択します。
宛先アドレスを入力します。
※63 文字まで入力可能。
このボタンをクリックすると、E メールの送信テストができます。
※使用する前に Apply をクリックし、保存してください。

⚫

E-mail Notification

表示

説明Video Clip Attaching

通知時にビデオクリップ（映像または画像）を添付するのか選択します。

Number of Frame“Video Clip Attaching”で”JPEG Capture”を選択した場合のキャプチャ枚数を選択します。［1-6］“Video Clip Attaching”で”JPEG Capture”を選択し、”Number of Frame”のCapture Interval

値を 2 以上に設定した場合、キャプチャ間隔を設定します。
“Skip 2 frame”を選択すると、3 フレームに 1 枚の間隔でキャプチャします。

60

TCS-9500 取扱説明書

9.3.11. FTP

⚫

FTP

表示

説明

Server Address

ビデオファイルを受信するために、FTP サーバのアドレスを入力します。

PortID / Password

FTP 操作のためのポートを指定します。
初期値：21［1025-65535］
FTP サーバにアクセスするための ID とパスワードを入力します。
FTP によりアップロードするファイル名をユーザが指定できます。※1※ファイル名は 60 文字まで。

FTP Filename

ファイル名には、以下のマクロが使用できます。
%EVENT：イベントタイプ(Sensor1 等)、%ADDR：サーバのアドレス%YYYY：西暦、%MM：月、%DD：日、%hh：時、%mm：分、%ss：秒61

TCS-9500 取扱説明書

FTP Base Directory

FTP サーバに作成するディレクトリの名前を指定します。
クリックすると、FTP アップロード機能をテストすることができます。
※使用する前に Apply をクリックし、設定を保存してください。

※1 【例】 %EVENT_%YYYY.%MM.%DD_%hh.%mm.%ss → Sensor1_2020.05.19_10.07.31.jpg⚫

FTP Upload

表示
Upload Video

Number of Frame

説明FTP サーバ にア ップ ロード するファ イ ルを 、 Primary video 、Secondary
video(H.264 のみ)、JPEG キャプチャの中から選択します。
“Upload Video”で”JPEG Capture”を選択した場合のキャプチャ枚数を選択します。［1］※1“Upload Video”で”JPEG Capture”を選択し、”Number of Frame”の値を 2

Capture Interval

以上に設定した場合のキャプチャ間隔を設定します。※2“Skip 2 frame”を選択すると、3 フレームに 1 枚の間隔でキャプチャします。

Continuous Upload

定期的な FTP サーバへのアップロードを有効または無効に設定します。
On の場合、下の二つが設定を行います。
ビデオクリップの録画時間を指定し、アップロードします。［最大 300 秒］

Upload Duration

一つのファイルの最大容量が 1.5MB 程度のため、設定時間より短い時間の録画ファイルが作成される場合があります。

Upload Interval

FTP サーバへのアップロード間隔を指定します。［最大 10800 秒］※1 Number of Frame のサポート範囲は 1 です。（2-6 は未サポートのためご使用になれません）※2 Number of Frame で選択できるのは 1 枚のみのため、Capture Interval はご使用になれません。

62

TCS-9500 取扱説明書

9.3.12. SSL
本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

63

TCS-9500 取扱説明書

9.3.13. Connecting

表示

説明Connecting

現在システムに接続しているクライアント IP アドレスが記載されます。
表示を更新します。

64

TCS-9500 取扱説明書

9.4. Event
SETUP メニュー画面から”Event”タブをクリックします。

➢

Event メニュー表示

説明

Notification

イベント発生時の対応方法の選択を行います。

User Defined Event

イベントの種類（時間変更、録画ステータスの異常）の選択を行います。

Motion Detection

動体検知の設定を行います。

Audio Detection

検知する音声の制限をかけられます。

Sensorセンサーのタイプ・スケジュールの設定を行います。

Alarm

イベント発生時のアラームまたはビープ音の長さの設定を行います。

Event OSD

イベント発生時に表示する OSD の設定を行います。

HTTP Action

イベント発生時に作動させる HTTP API の設定を行います。

65

TCS-9500 取扱説明書

9.4.1. Notification

⚫

Local

Local のイベントに対するアクションを設定します。

表示説明

Sensor 1～2

センサーが起動したときのアクションを設定します。

On Video Loss

ビデオ入力信号が失われたときのアクションを設定します。

On Motion

動体検知機能によって、動きが検出されたときのアクションを設定します。

Audio Detection

音声検知機能によって、音声が検出されたときのアクションを設定します。

⚫

RemoteRemote（デコーダ側）のセンサーが起動したときのアクションを設定します。

66

TCS-9500 取扱説明書⚫

On Disconnect

リンク（接続）が切断されたときのアクションを設定します。

⚫

User Defined Event

User Defined Event で設定したイベントに対するアクションを設定します。

各アクションについて
表示

説明

Beep

本機からビープ音が鳴ります。

Alarm

アラーム 1 またはアラーム 2 のリレー回路を作動させます。

E-mail

指定されたアドレスに E メールを送信します。録画ファイルも添付可能です。

FTP

指定した FTP サーバへ録画ファイルをアップロードします。

Preset

プリセット位置にカメラを移動します。

Event OSD

画面上に OSD を表示します。

HTTP APIHTTP API を送信します。

67

TCS-9500 取扱説明書

9.4.2. User Defined Event⚫

User Defined Event

表示

説明Time Change

システム時間が変更されたときにイベントを発生させます。

Record Status

録画の異常停止や USB ディスクの切断など、録画ステータスが異常と判断されたときにイベントを発生させます。

68

TCS-9500 取扱説明書

9.4.3. Motion Detection⚫

Motion Detection69

TCS-9500 取扱説明書

表示Use Motion Detection

説明
動体検知機能を使用する場合、Region-based を選択し、下の画面から動体検知を行う領域をマウスドラッグで選択します。

Edit

領域を指定する場合は Set、削除する場合は Erase を選択します。

Region 1～8

動体検知を行う領域を最大 8 ヵ所設定できます。

Sensitivity⚫

各 Region で動体検知の感度を設定します。［0-10］※0 が最も感度が高くなります。

Motion Schedule

表示

説明
Motion Enable（有効）または Motion Disable（無効）を選択し、クリックやSelectドラッグで動体検知のスケジュール表を作成します。
青色部分が有効な時間帯、グレー部分が無効な時間帯を表します。

70

TCS-9500 取扱説明書

9.4.4. Audio Detection⚫

Audio Detection

表示

説明

Mode

Silence Detection または Sound Detection を選択します。
音声検知の閾値（レベル）を設定します。[-10dBFS]～[-60dBFS]
Silence Detection を選択した場合は、閾値より音声信号が小さい場合にイ

Detection Level

ベントを発生させます。
Sound Detection を選択した場合は、閾値より音声信号が大きい場合にイベントを発生させます。
Silence と Sound で、検知のイベントを発生させるタイミングが異なります。
Silence：閾値より音声信号が小さい時間が Duration 時間を超えたときに、Duration

イベント発生させます。
Sound：閾値より音声信号が大きくなるとイベントが発生し、Duration ではイ
ベント持続時間を設定します。

71

TCS-9500 取扱説明書

9.4.5. Sensor⚫

Sensor Type

表示

説明

Off

センサーを使用しません。

N/O

N/C

ポートが開いている状態が正常で、閉じたときにイベントが発生するように設定します。（Normally Open）
ポートが閉じている状態が正常で、開いたときにイベントが発生するように設定します。（Normally Close）

72

TCS-9500 取扱説明書⚫

Sensor Schedule

表示

説明

SelectSensor Off（無効）または Sensor On（有効）を選択します。

Sensor 1～2

クリックまたはドラッグでセンサーのスケジュール表を作成します。
青色部分が有効な時間帯、グレー部分が無効な時間帯を表します。

73

TCS-9500 取扱説明書

9.4.6. Alarm

⚫

Alarm

表示

説明

Beep Duration

ビープ音が鳴る継続時間を設定します。

Alarm1/2 Duration

アラーム回路を短絡させる継続時間を設定します。

Duration について表示
Synchronous

1，5，10，30，60 sec
Continuous

説明関連付けたイベントが発生している間、ビープ音またはアラーム回路を作動させます。
発生後も 1/5/10/30/60 秒間、ビープ音またはアラーム回路を作動し続けます。
手動で止めるまで、ビープ音またはアラーム回路を作動させます。

74

TCS-9500 取扱説明書

9.4.7. Event OSD⚫

Event OSD

表示
Display Event Type

説明
String で設定した文字列の前に、イベントタイプを挿入する場合はチェッ
クを入れます。
画面上に表示したい任意の文字列を入力します。

String

最大 63 文字 （日本語は最大 21 文字）
英数記号(\のみ使用不可)、日本語（ひらがな/カタカナ/漢字）使用可能

X-Coord

X 座標（横の位置）を設定します。画面左上が 0 になります。［0-1000］

Y-Coord

Y 座標（縦の位置）を設定します。画面左上が 0 になります。［0-1000］

Font Size

フォントサイズを設定します。［12-84］

Color

フォントの色を設定します。

75

TCS-9500 取扱説明書⚫

OSD Display Time

表示
OSD Display Time説明
OSD を表示し続ける時間を設定
該当イベント：On Disconnect / Time Change / Record Status

76

TCS-9500 取扱説明書

9.4.8. HTTP Action⚫

HTTP Action

表示String

説明
HTTP API の命令を入力します。
入力文字列については、下記の「HTTP API の入力例」をご参照ください。
User > Login Policy の認証タイプに従って、HTTP API の認証タイプを設

Auth Type

定します。
Auth Type の選択方法は、「Auth Type の設定基準」をご参照ください。

ID

ログイン時に使用するユーザ名を入力します。

PW

ログイン時に使用するパスワードを入力します。

Enable

入力した命令の有効/無効を設定します。

77

TCS-9500 取扱説明書➢

HTTP API の入力例

《例 1》 再起動
http://<server>/httpapi/WriteParam?action=writeparam&SYS_REBOOT=0《例 2》 プリセット 1 へ移動
http://<server>/httpapi/SendPTZ?action=sendptz&PTZ_CHANNEL=1&PTZ_PRESETGOTO=1➢

Auth Type の設定基準

HTTPAPI Authentication：Off の場合
HTTP API 認証が無効のため、Auth Type は ”None” を選択します。

HTTPAPI Authentication：On の場合
HTTP API 認証が有効のため、Login Policy の Authentication Type に従う必要があります。

・Authentication Type：Basic の場合は、Auth Type も “Basic” を選択
・Authentication Type：Digest の場合は、Auth Type も “Digest” を選択78

TCS-9500 取扱説明書

9.5. Record
SETUP メニュー画面から”Record”タブをクリックします。

➢

Record メニュー

表示

説明

General

録画の設定を行います。

Schedule

録画のスケジュール設定を行います。

Disk Information

録画情報や容量が確認できます。

Search Page

録画されたデータを探すことができます。

79TCS-9500 取扱説明書

9.5.1. General⚫

General表示
Use Record
Select Video
Manual Record

説明
Off：録画機能が OFF になります。
Use Disk：録画機能が ON になります。設定後に再起動します。
録画するビデオストリーム（Primary, Secondary#1-3）を選択します。
Off：スケジュール通りに録画します。
On：スケジュール関係なく常時録画を行います。

Overwrite

ディスクが容量不足になると、最も古いデータから削除されます。

Max File Size

録画ファイルのサイズを制限するため、最大ファイスサイズを選択します。

Max File Length
Record File format
Automatically
Backup to FTP

録画ファイルの時間の長さを制限するため、録画の最大時間を選択します。
録画ファイル形式を MP4※１または AVI から選択します。
On を選択した場合、自動的に FTP サーバへバックアップします。

80

TCS-9500 取扱説明書

Erase after Backup
Start Time of
Backup Date

FTP サーバへバックアップしたデータは、ディスクから削除されます。
バックアップを開始する日付と時間帯を設定します。

※1 MP4 の注意事項
MP4 で録画する場合は、H.264 を推奨します。
H.265 での録画は可能ですが、ブラウザ上での録画再生が未サポートとなります。
MJPEG での録画は未サポートとなります。（AVI での録画は可能）

録画機能を使用する場合
エンコード映像を録画します。
Select Video で、Primary/Secondary#1-3 の 4 ストリームから 1 つを選択し、録画を行います。

※解像度やフレームレート、画質等は、Video&Audio > Video で設定して下さい。
録画ファイルの作成について
録画ファイルのファイルサイズ（Max File Size）、録画時間（Max File Length）のどちらか一方が最大値に達した場合、新しい録画ファイルが作成されます。
録画のステータスを確認
LIVE 画面で、録画ステータスを確認できます。赤は録画 ON、消灯は録画 OFF を表します。

81

TCS-9500 取扱説明書

9.5.2. Schedule⚫

Event Type表示

説明
録画を開始するトリガを設定します。4 つまでイベントタイプが設定でき、そEvent Type 1～4

れぞれセンサー、ビデオロス、音声検知、時間変更通知などの組み合わせで行うことができます。

Pre-event Time

イベント発生の何秒前から録画を開始するのか設定します。

Post-event Time

イベント収束の何秒後まで録画を継続するのか設定します。

82

TCS-9500 取扱説明書⚫

Schedule Table

表示

説明
Record Off、Continuous、Disconnect、Event Type から選択します。
Record Off：録画を行いません。
Continuous：常時録画を行います。

SelectDisconnect：システムが最後のクライアント（デコーダ、VMS/NVR）などとの接続を失ったときに録画が開始されます。
Event Type：上のイベントタイプ設定で構成されたイベントをスケジュールで録画を行います。

83TCS-9500 取扱説明書

9.5.3. Disk Information⚫

Disk Information

表示
Disk Information

説明
ディスクのステータスを表示します。
詳細は下記の Disk Information を参照してください。

Disk Size

ディスクの容量を表示します。

Free Space

ディスクの空き容量を表示します。
1 分間隔で自動的に更新します。
クリックすると更新します。
ディスクをフォーマットして、本機を再起動します。

84

TCS-9500 取扱説明書

Disk Information
ディスクステータス

説明

Disk error detected

エラーを検出しました。

Not disk

システムにディスクが接続されていません。

Searching Disk

ディスクのステータスを確認しています。ページを更新またはステー

Information

タスが変更されるまで待機してください。

Mounting andディスクの損傷が見つかったときに、リカバリプロセスを実行します。

Recovering Disk

回復には数秒から数分かかります。

Disk format needed
Unknown disk typedetected

ディスクは接続されていますが、ファイルシステムの種類が不明、または破損している可能性があります。

USB Disk available

USB ディスクは使用可能です。

Disk removed or in

動作中にディスクがデータ化されるか、ファイルシステムに損傷があ

abnormal state

ります。ディスクをフォーマットすることを推奨します。

USB ディスクについて•

USB メモリースティックまたは USB HDD（外部電源付き）を使用でき、1GB 以上を推奨します。

•

ファイルシステムは「FAT32」のみサポートしています。

•

録画と監視を同時に行う場合は、4Mbps 以下のビットレートを推奨します。パフォーマンスの制限によりフレームの欠落が発生する可能性があります。

•

USB ディスクを正常に読み取れなかった場合は、Disk Format を行ってください。システムは再起動を行い、起動時にディスクのステータスを読み取り初期化します。

85

TCS-9500 取扱説明書

9.5.4. Search Page

表示

説明
録画した日付を表示します。

Search Page

日付をクリックすると、下のように表示されます。
※File Name をクリックすると、録画した動画を見ることができます。

表示File Name
Size
Play
Delete説明
録画時間がファイル名となります。
ファイル名をクリックすると、録画ファイルを保存できます。※1
録画ファイルの容量を表示します。
をクリックして録画ファイルを再生します。（MP4 のみ表示）
削除したいファイルにチェックを入れをクリックすると、録画ファイ

ルが削除されます。

※1 録画ファイルの再生は、VLC media player を推奨します。他のプレイヤーでは、音声が再生されない場合があります。

86

TCS-9500 取扱説明書

9.6. Device
SETUP メニュー画面から”Device”タブをクリックします。

➢

Device メニュー表示

説明

Information

シリアル通信の状態を表示します。

Serialシリアルポートの設定を行います。

87

TCS-9500 取扱説明書

9.6.1. Information⚫

Device information

表示

説明

COM1 / COM2

現在のシリアル通信の状態（送受信）を表示します。

88TCS-9500 取扱説明書

9.6.2. Serial⚫

COM1 (RS-232 Port)

表示

説明

ProtocolRS-232 で固定されます。

Bitrate

ビットレートを選択します。

Data Bit

データビットを選択します。

Parityパリティビットを選択します。

Stop Bit

ストップビットを選択します。

Pass Through TCP Port

パススルーで使用する TCP ポートを入力します。

89TCS-9500 取扱説明書⚫

COM-2 (RS-422/485 Port)

表示

説明

ProtocolRS-422 または RS-485 を選択します。

Bitrate

ビットレートを選択します。

Data Bit

データビットを選択します。

Parityパリティビットを選択します。

Stop Bit

ストップビットを選択します。

Pass Through TCP Port

パススルーで使用する TCP ポートを入力します。

485 Terminating Resisters

終端抵抗の有効/無効を選択します。

90

TCS-9500 取扱説明書

9.7. PTZ
SETUP メニュー画面から”PTZ”タブをクリックします。

➢

PTZ メニュー

表示

説明

GeneralPTZ カメラの設定を行います。

PresetPreset の設定を行います。

Group

グループ設定。全 8 グループで 1 グループ 20 組まで設定できます。

Advanced

再起動した際のカメラの位置、オートパーキング機能の設定を行います。

91

TCS-9500 取扱説明書

9.7.1. General

⚫

PTZ

表示

説明

PTZ Type

PTZ カメラや受信機の種類を選択します。

PTZ ID制御用のカメラや受信機の PTZ ID を入力します。 [0-255]

PTZ Port

制御用 PTZ カメラと接続するシリアルポートを選択します。

92

TCS-9500 取扱説明書

9.7.2. Preset⚫

Preset表示
Select Preset
Number説明
プリセット番号を選択します。(Preset-1～500)
選択したプリセット番号に現在位置を設定します。
プリセットが設定されている場合、選択したプリセットの位置へ移動します。
選択したプリセットを削除します。

Focus Mode

本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

Event Holding Time

本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

Edit Label

プリセットにラベルを割り当てます。

93

TCS-9500 取扱説明書

9.7.3. Group

⚫

Group

表示

説明

Actionグループに追加するプリセットを選択します。

Dwell time

各プリセットの滞留時間の設定を行います。

Option

映像の切り替わる速さを設定します。

Enable有効にする場合はチェックを入れます。

94

TCS-9500 取扱説明書

9.7.4. Advanced⚫

Advanced

表示説明Power Up Action

再起動後のカメラの位置を設定します。

Motion Detection
and Tampering

On を選択すると、PTZ による動体検知を無効にできます。

disable on PTZ

95

TCS-9500 取扱説明書⚫

Auto Parking

表示

説明
カメラの位置を移動させた後、何秒で Parking Action の位置に戻ってくる

Parking Timeのか設定します。
0 の場合は、オートパーキング機能がオフになっています。

Parking Action #1-4
Schedule of Auto
Parking

Parking Time で設定した時間が経過すると、ここで指定した Preset にカメ
ラ位置を戻すことができます。
Parking Action で設定したプリセットのスケジュールを設定します。

96

TCS-9500 取扱説明書

9.8. User
SETUP メニュー画面から”User”タブをクリックします。

➢

User メニュー表示
User List
Login Policy

説明
ユーザの登録・削除・変更を行います。
最大 16 ユーザ登録可能。（admin 含む）
認証タイプやログイン方法を設定できます。

※上記の User 設定は、admin 権限レベルのユーザのみ設定できます。

97

TCS-9500 取扱説明書

9.8.1. User List⚫

User List

表示

説明

ID

ユーザの ID を表示します。

Privilege Level

ユーザの権限レベルを表示します。

ユーザ権限レベル権限

操作可能範囲Admin

すべての操作Manager

User 設定を除くすべての操作

User

Live 画面の操作と PTZ 制御

Guest

Live 画面の操作のみ

98

TCS-9500 取扱説明書⚫

Add （新規登録）

Add ボタンをクリックします。

表示

説明登録するユーザの ID を入力します。

ID※1～15 文字
※英数字
登録するユーザのパスワードを入力します。

Password※2～15 文字※英数記号 (“=”、“<”、“>”、“?”は使用不可)

Confirm Password

確認のため、もう一度パスワードを入力します。

Privilege Level

ユーザの権限レベルを選択します。

⚫

Delete （ユーザ削除）

削除するユーザの右に黒丸を移動し Delete ボタンをクリックします。

99

TCS-9500 取扱説明書⚫

Modify Password （パスワードの変更）

パスワード変更をするユーザの右に黒丸を移動し、Modify Password ボタンをクリックします。

表示

説明

ID

パスワードを変更するユーザを表示します。

Current Password

現在のパスワードを入力します。(admin のみ入力)

New Password

新しいパスワードを入力します。

Confirm Password

確認のため、もう一度パスワードを入力します。

⚫

Modify Privilege （権限レベルの変更）

権限レベルを変更するユーザの右に黒丸を移動し Modify Privilege ボタンをクリックします。

表示

説明

ID

権限を変更するユーザを表示します。

Privilege Level

権限レベルを選択します。

※admin ユーザの admin 権限は変更不可

100

TCS-9500 取扱説明書

9.8.2. Login Policy⚫

Login Policy

表示Authentication Type⚫

説明HTTP 認証方式の基本認証（Basic）またはダイジェストアクセス認証（Digest）から選択します。

Authentication

表示
RTSP Authentication

説明On を選択した場合、RTSP クライアントへの動画配信を行う際に、パスワード認証を要求します。

HTTPAPIOn に設定すると、HTTPAPI にて操作する際に、パスワード認証を要求

Authentication

します。

101

TCS-9500 取扱説明書⚫

Login Failure Process

表示

説明
ログイン失敗の許容回数を設定します。
No limit（無制限）を選択した場合は、何回失敗してもブロックされません。

Number of Loginfailures Allowed

1,3,5,10 を選択した場合は、失敗の許容回数を超えるとブロックされます。
ブロックされた場合、一定の時間ログインできなくなります。
【例】
3 を選択した場合、3 回連続で失敗しても 4 回目で成功すればログインできます。４回連続で失敗した場合、ブロックされます。

E-mail Notification
User ID Blocking

ログイン失敗しブロックされた場合、メール通知を行います。
ログイン失敗しブロックされた場合、ブロックする時間を設定します。
30 秒，60 秒，5 分から選択し、経過すると再度ログインできます。

102

TCS-9500 取扱説明書

9.9. System
SETUP メニュー画面から”System”タブをクリックします。

➢

System メニュー表示

説明

Information

現在の機器情報の表示を行います。

Upgrade & Reboot

ファームウェアの更新や本機の再起動、初期化を行います。

Time

現在の日時設定を行います。

OSD

システム名や日時の画面表示設定を行います。

Language

表示される言語設定を行います。

Log

ログの表示と保存を行います。

103

TCS-9500 取扱説明書

9.9.1. Information⚫

System Information

表示

説明

Model

モデル名を表示します。

Version

現在のファームウェアバージョンを表示します。

ONVIF Version

現在の ONVIF のバージョンを表示します。

OpenSSL Version

現在の OpenSSL バージョンを表示します。

MAC Address

MAC アドレスを表示します。

Current IP

現在の IP アドレスを表示します。

Current Domain

現在のドメイン名を表示します。

RCV Version

現在の RCV バージョンを表示します。

104

TCS-9500 取扱説明書

9.9.2. Upgrade & Reboot⚫

Firmware表示

説明Version

現在のファームウェアバージョンを表示します。
参照ボタンをクリックし、PC からファームウェアファイルを選択します。

Upgradeをクリックし、アップグレードを開始します。
アップグレード完了後に、本機は自動的に再起動します。
※アップグレード中に電源を切らないで下さい。

105

TCS-9500 取扱説明書⚫

Config Backup & Restore

表示

説明Backupをクリックし、コンフィグファイルを保存します。
参照から保存されたコンフィグファイルを選択し、設定の復元をします。

Restoreをクリックすると、再起動します。
※異なるファームウェアバージョンのコンフィグファイルは適用できません。

⚫

Reboot表示

説明
本機を再起動します。

⚫

Factory Reset表示

説明
Network、Preset、User List で初期化しない設定にチェックをします。
設定が保持されるものを以下に記します。

Exclusions Item

Network：Network > IP&Port, QoS, Discovery, SNMP, DDNS, SSL
User > Login Policy > Authentication
Preset：PTZ > Preset, Group, Advanced > Auto Parking
User List：User > User List
ログを含む、すべての設定が初期化されます。

⚫

SSL Certification Upload

本機能は未サポートのため、ご使用になれません。

106

TCS-9500 取扱説明書

9.9.3. Time

⚫

Time

表示

説明

Start Time

本機の起動日時を表示します。

Current Time

本機の現在日時を表示します。

Set Time

手動で日付と時間を設定できます。
をクリックすると、ブラウザ経由で日時が更新されます。

Time Format

日時の表示形式を選択します。

Time Zone

本機が取り付けられている場所のタイムゾーンを選択します。
チェックを入れた場合、自動的に NTP サーバと同期します。

NTP

NTP を使用して、NTP サーバと本機の時刻を同期します。
※同期間隔は 30 分程度

ServerNTP にチェックを入れた場合、同期させる NTP サーバを登録します。

107

TCS-9500 取扱説明書

9.9.4. OSD

108

TCS-9500 取扱説明書⚫

System ID

表示
System ID⚫

説明
ビデオサーバ名として使用されるシステム ID を入力します。
※最大 15 文字、英数記号(\は使用不可)、日本語使用可能

Web Viewer OSD

表示

説明

System ID

システム ID を View 画面に表示させるのか Off/On を選択します。

Time

現在日時を View 画面に表示させるのか Off/On を選択します。

Position

System ID または Time が On の場合、表示する位置を上（Top）または下（Bottom）から選択します。

※Edge（Internet Explorer モード）のみ表示⚫

Burn-in OSD

表示

説明

System ID

エンコード映像にシステム ID を表示させるのか Off/On を選択します。

Time

エンコード映像に現在日時を表示させるのか Off/On を選択します。

Position
Font Size

System ID または Time が On の場合、表示する位置を上（Top）または下（Bottom）から選択します。
フォントサイズを設定します。

109

TCS-9500 取扱説明書⚫

User-defined Burn-in OSD

表示String説明
エンコード映像に表示したい任意の文字列を入力します。
※最大 20 文字、英数記号(\は使用不可)、日本語使用可能

X-Coord

X 座標（横の位置）を設定します。画面左上が 0 になります。（0-1000）

Y-Coord

Y 座標（縦の位置）を設定します。画面左上が 0 になります。（0-1000）

Font Size

フォントサイズを設定します。(12～84)

Color

フォントの色を設定します。

Enable

表示する場合は、Enable にチェックを入れます。

⚫

User-defined Bitmap OSD

表示

説明

Bitmap OSD1/2

エンコード映像にビットマップを入れる場合は、On にします。

Enableビットマップは 2 つまで設定可能です。

Bitmap OSD2 Enable

ビットマップを入れる場合は、On にします。

X-Coord

X 座標（横の位置）を設定します。画面左上が 0 になります。（0-1000）

Y-Coord

Y 座標（縦の位置）を設定します。画面左上が 0 になります。（0-1000）

Current Bitmap

現在のビットマップを表示します。

Upload Bitmap

参照をクリックし、ビットマップ形式の画像ファイルを開きます。
ビットマップ形式の画像ファイルを PC からアップロードします。

110

TCS-9500 取扱説明書

9.9.5. Language⚫

Language

表示

説明

Language

18 ヵ国語の中から選択します。

※本取扱説明書は英語版（English）で記載していますが、日本語も選択可能です。

111

TCS-9500 取扱説明書

9.9.6. Log

112

TCS-9500 取扱説明書⚫

System Log

表示

説明Filter

表示するログを選択できます。非表示にするログはチェックを外します。
システムログを表示します。
表示されているシステムログを txt ファイルとして保存できます。
システムログを削除します。

113

TCS-9500 取扱説明書⚫

User Log

表示

説明
ユーザログインに関するログ（success/failure/blocked）を表示します。
ユーザログインに関するログを txt ファイルとして保存できます。
ユーザログインに関するログを削除します。

⚫

Save Log Option

表示

説明Include保存するログにさまざまなオプションを含めることができます。

Exclude保存するログからさまざまなオプションを外すことができます。

114

TCS-9500 取扱説明書

10. Live メニュー
本機に接続されている PTZ 機能などを有するカメラの制御を行うことができる機能です。

表示説明
エンコード映像を Web ブラウザの View 画面に表示します。
使用する Web ブラウザと、選択する Algorithm によって、フレームレ
View 画面ートの上限が異なります。
Edge（IE 互換モード）：H.264/H.265/MJPEG は、50～60fps で表示
Chrome, Edge：H.264 は 50～60fps、H.265/MJPEG は 2fps で表示表示する映像ストリームを選択します。
(Primary、Secondary #1-#3)
View 画面上のズーム制御を行います。
Zoom in : 拡大します。
Zoom out : 縮小します。
1x : ワンクリックで通常サイズに戻ります。
※Chrome, Edge（H.265/MJPEG）は未サポートとなります。

115

TCS-9500 取扱説明書

Pan（左右）、Tilt（上下）、Zoom（拡大）の制御を行います。
Zoom in : 拡大します。
Zoom out : 縮小します。
Stop : 現在進行中のアクションを停止します。
Focus Near : 近くに物体に焦点を合わせます。
Focus Far : 遠くの物体に焦点を合わせます。
Auto Focus : 自動的に焦点を合わせます。
Preset の設定を行います。
Goto：選択したプリセット位置へカメラを移動します。
Set：現在の位置でプリセットを保存します。
Clear：プリセットを解除します。
Patten/Swing：本機能は未サポートのため、ご使用になれません。
Group：選択したグループ設定の通りに PTZ します。
PC のダウンロードフォルダに保存することができます。
Filename：ファイル名を設定し、で開始、で停止します。

ファイル名［Filename_IPaddress_hh_mm_ss］の MKV ファイルを作成。
※Chrome, Edge（H.264）で使用可能
Live 画面のスクリーンサイズを調節します。
フルスクリーンになります。Esc キーで元のサイズに戻ります。
※Chrome, Edge（H.265/MJPEG）は未サポートとなります。
Motion Detection（動体検知機能）が有効、設定した範囲内で動きを感知すると赤くなります。
センサーが ON になると作動します。作動中は数字が赤くなります。
クリックすると、機器のアラームリレーを ON/OFF することができます。作動中は数字が赤くなります。
画像をキャプチャし、JPEG ファイルで保存します。
※Chrome, Edge（H.264）で使用可能
本機能は未サポートのため、ご使用になれません。
Live 画面からの音声出力の有効（左）/無効（右）を選択します。
※Chrome, Edge（H.265/MJPEG）は未サポートとなります。
録画状況を確認できます。
赤：録画しています（左） / 黒：録画していません（右）映像をブラウザに映し出す前にバッファリングするデータのフレーム数を設定します。
※Chrome, Edge（H.265/MJPEG）は未サポートとなります。
116

TCS-9500 取扱説明書

11. 製品仕様
製品名

TCS-9500

圧縮方式

H.264、H.265、MJPEG

タイプ

エンコーダ

入出力解像度

640x480 ～ 3840x2160

エンコード解像度

320x240 ～ 3840x2160

最大フレームレート

60fps @3840x2160

入力

HDMI x1（Type A）

出力

HDMI x1（type A）

ビデオ

データレートオーディオ

Primary : 32kbps ～ 50Mbps
Secondary : 32kbps ～ 4Mbps

スタンダード

G.711 / AAC

入力

Line-In x1（ステレオミニジャック）、HDMI x1

出力Line-Out x1（ステレオミニジャック）、HDMI x1

サンプルレート
データレート

G.711 : 8kHz
AAC : 32kHz / 44.1kHz / 48kHz
G.711 : 64kbps
AAC : 32kbps / 64kbps / 128kbps / 192kbps
Ethernet 10/100/1000BASE-T（RJ-45） x1

ネットワーク・Full/Half duplex Auto detection
・Auto MDI/MDI-X
・IEEE 802.3at Power Over Ethernet PD

USB ポート

外部装置

電源

USB3.0 x1

アラームポート

アラーム出力 x2

センサーポート

センサー入力 x2

シリアルポート

RS-232 x1
RS-422/485 x1

ブザー

ブザー x1

寸法（W）134 x（H）33 x（D）125mm（突起部含まず)

重量520g (本体のみ)

DC ジャック

DC12V

PoE

802.3at PoE 入力

最大消費電力15W

動作温度-10～+50℃

動作湿度

0～90%RH（結露なきこと)
117

TCS-9500 取扱説明書

保存温度-20～+50℃

保存湿度

0～90%RH（結露なきこと）

認定
製品保証期間付属品

VCCI Class A、CE、FCC、RoHS
本体：1 年間
AC アダプタ：2 年間
同梱物一覧を参照

118

TCS-9500 取扱説明書

12. 困ったときには本製品の使用中になんらかのトラブルが発生したときの対処方法について説明いたします。
本体の電源が入らない
以下の点を確認してください。
⚫

電源コンセントには、電源が供給されているか⚫

電源には、適切な電圧が供給されているか⚫

正しいポートに、電圧が供給されているか

RJ-45 ポートでリンクが確立しない
以下の点を確認してください。
⚫

接続先の機器の電源は、オンになっているか⚫

各コネクタとケーブルが正しく接続されているか映像が出力しない
以下の点を確認してください。
⚫

各コネクタとケーブルが正しく接続されているか⚫

映像元のパソコン等の出力設定は正しく設定されているか⚫

出力先のモニタ等の設定は正しく設定されているか⚫

サポートされている解像度で映像が入力されているか⚫

入出力コネクタは正しく設定されているか

119

TCS-9500 取扱説明書

13. 製品保証◆

故障かなと思われた場合には、弊社カスタマサポートまでご連絡ください。
1) 修理を依頼される前に今一度、この取扱説明書をご確認ください。
2) 本製品の保証期間内の自然故障につきましては無償修理させて頂きます。
3) 故障の内容により、修理ではなく同等品との交換にさせて頂く事があります。
4) 弊社への送料はお客様の負担とさせて頂きますのでご了承ください。
初期不良保証期間：
ご購入日より 3 ヶ月間 (弊社での状態確認作業後、交換機器発送による対応)
製品保証期間：《本体》 ご購入日より 1 年間 (お預かりによる修理、または交換対応)《AC アダプタ》 ご購入日より 2 年間 (お預かりによる修理、または交換対応)◆

保証期間内であっても、以下の場合は有償修理とさせて頂きます。
(修理できない場合もあります)
1) 使用上の誤り、お客様による修理や改造による故障、損傷
2) 自然災害、公害、異常電圧その他外部に起因する故障、損傷
3) 本製品に水漏れ・結露などによる腐食が発見された場合◆

保証期間を過ぎますと有償修理となりますのでご注意ください。

◆

一部の機器は、設定を本体内に記録する機能を有しております。これらの機器は修理時に設定を初期化しますので、お客様が行った設定内容は失われます。恐れ入りますが、修理をご依頼頂く前に、設定内容をお客様にてお控えください。

◆

本製品に起因する損害や機会の損失については補償致しません。

◆

修理期間中における代替品の貸し出しは、基本的に行っておりません。別途、有償サポート
契約にて対応させて頂いております。有償サポートにつきましてはお買い上げの販売店にご相談ください。

◆

本製品の保証は日本国内での使用においてのみ有効です。

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TCS-9500 取扱説明書

製品に関するご質問・お問い合わせ先
ハイテクインター株式会社 カスタマサポート
受付時間： 平日（土日祝日、年末年始、当社休業日を除く） 9:00～17:00
TEL： 0570-060030
問合せフォーム：https://hytec.co.jp/contact/technical_support_form.html

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