2022年7月期 第１四半期

決算説明資料株式会社ベストワンドットコム（証券コード：6577）

目次
１．会社概要
－会社概要
－経営方針
－経営理念

２．決算概要－連結業績概要（前年同期比）－連結業績概要（前四半期比）－WEBユーザー数推移－クルーズ運航状況（日本発着）－クルーズ運航状況（海外発着）－国内旅行事業－ホテル・旅館事業－金融・フィンテック事業－投資先の状況－2022年7月期業績予想

３．当１Q期間の主な取り組み－ベストワン独自のキャンペーン
－日本発着外国船の航路発表に伴う販促強化－チャータークルーズの運航を決定－フェリーサイトのリニューアル－ホテル・旅館専門予約サイト新規オープン

４．当社の強みと今後の成長戦略－運営サイト（クルーズ事業）－運営サイト（非クルーズ事業）－WEBの強み（API・システム連携）－接客力・提案力
－成長戦略
2

会社概要

3

会社概要
会社名

株式会社ベストワンドットコム

所在地〒162-0067

登録番号

観光庁長官登録旅行業第1980号

加盟団体

一般社団法人日本旅行業協会（JATA）正会員

資本金395,937千円（資本準備金312,437千円）

設立

2005年9月5日

従業員数35名（臨時従業員等の年間平均雇用人数を含む）*2021.7月末時点

代表取締役社長

澤田秀太

取締役

小川隆生

野本洋平

米山実香

監査役

松尾昭男

野村宜弘

髙梨良紀

子会社

株式会社ファイブスタークルーズ（100%子会社）、株式会社えびす旅館（100%子会社）

東京都新宿区富久町16-6 西倉LKビル2階

田渕竜太

高木洋平

4経営方針【今後の業績の基本的な考え方】
本業のクルーズ事業のみならず、新型コロナウイルスによる世界的パンデミック以降にスタートした国内旅行事業や金融・フィンテック事業においても、売上高(規模)・粗利益額の最大化を目指し、短期的な利益ではなく、中長期での利益最大化を目的とします。

また、クルーズの運航再開の目途がつき、コロナ前の水準戻った段階においては、クルーズ事業と新規事業の両軸成長により、売上高、取扱高で50%程度の成長を維持し、新たなる高みにチャレンジしてまいります。
※クルーズ事業においては引き続き25-35％成長を維持していきます。
本業のクルーズ事業は、新型コロナウィルス感染症の世界的流行の影響を大きく受け、厳しい状況が続いておりますが、マーケット自体の成長余地がまだまだある市場だと考えております。マーケットがある程度できあがった（クルーズに乗る日本人が一定に達した）段階で、いかに多くの旅行者が、ベストワンクルーズを通過（利用）しているかクルーズ予約といえばベストワンというブランドが浸透しているかが最重要だと考えています。
新たにスタートした国内旅行事業や金融・フィンテック事業においては、初期段階では、「利益」以上に「ユーザー数」や「取扱高」の増加を重要視し、ある程度広告宣伝費を投下することで、ブランド力の向上やマーケットシェアの拡大を図りたいと思います。
5

経営理念
クルーズ一本足打法からの脱却・多角化を目指すため、「経営理念」を刷新いたします！
詳細については年内に開示予定となっております「事業計画及び成長可能性に関する説明資料」

にて公表いたします。

また、同時に、事業毎の「ビジョン」、「ミッション」、「KPI」を新たに定めることも予定しております。

クルーズ旅行・船旅を通じて全てのお客様に初めての感動体験をLife Change Experience
クルーズを もっと身近に もっと手軽に新しい経営理念に変更予定
6決算概要7

連結業績概要（前年同期比）
・当第１四半期(8月-10月)の売上高は29百万円で、前年同期比223.2％となりました。
日本船が運航しているのに加え、フェリー、バスツアー等の売上高が上積みされているため、前年と比較して伸びております。
・広告宣伝費が前年同期比で200％を超えておりますが、前期が最小限に抑えた数値であるということ、また、当期は新型コロナウイルスの感染状況が縮小傾向にあったため、広告費を増やしたことによります。
・今年度より新収益認識基準に即し、一部の商品の売上高を純額表示するため、当期より「総取扱高」を記載いたします。

2022年7月期1Q(2021年8月-10月)
（千円）

総取扱高
売上高
売上総利益
販管費合計

広告宣伝費
人件費
その他
営業損益
経常損益
当期純損益

当期１Q

2021年7月期１Q

実績

構成比

実績

構成比

前年同期比

29,73927,721
9,650
50,315
13,04516,985
20,284△40,665△41,250△46,535

107.3％

13,322
13,322
8,734
39,8186,340
17,325
16,151△31,084△28,507△14,377

100.0％

223.2％

ー208.1%

65.6%

110.5%

298.9%

126.4%

47.6%

205.7%

130.0%

98.0%

121.2%

125.6%

－%

-%

－%

-%

－%

-%

－%
34.8%
181.5%
47.1%
61.3%
73.2%
－%

－%
－%

8連結業績概要（前四半期比）
・当第１四半期(2021年8月-10月)は前四半期（2021年5-7月期）と比較し、総取扱高、売上高が大幅に伸びました。
・一方、営業損益、経常損益は増加しておりますが、主な要因は、広告宣伝費を増やしたことによります。

・第5波が過ぎ去り、旅行需要が少し回復してきておりますが、オミクロン株の出現等、依然、予断を許さない状況のため、引き続き販管費を通常時より40-50％抑えて、より筋肉質な経営体制を整えてまいります。

2022年7月期1Q(2021年8月-10月)
（千円）

総取扱高
売上高
売上総利益
販管費合計

広告宣伝費
人件費
その他
営業損益
経常損益
当期純損益

当期１Q

2021年7月期４Q

実績

構成比

実績

構成比

前年同期比

29,73927,721
9,650
50,315
13,045
16,98520,284△40,665△41,250△46,535

107.3％

6,784
6,784
3,866
39,856
5,437
18,441
15,978△35,990△32,990△32,206

100.0％

438.4％

ー408.6%57.0%

249.6%

587.5%

126.2%

80.1%

239.9%

271.8%

92.1%

235.5%

126.9%-%-%-%-%-%-%－%
34.8%
181.5%
47.1%
61.3%
73.2%
－%

－%
－%

9「ベストワンクルーズ」ユーザー数推移
・コロナ前の2019年7月期１Q比で49.3％、2020年7月期１Q比で37.3％、コロナ後の2021年7月期１Q比で118.7％となっており、最悪期は脱したと認識しております。
※下記WEBユーザー数の推移は、サイト利用時期（検討・予約時期）であるため、当社の売上計上時期（旅行出発日計上）とは異なります。

450,000
400,000
350,000
300,000
250,000
200,000
150,000
100,000
50,000
0
8月

9月

10月

11月

2019年7月期

12月

1月

2020年7月期

2月

2021年7月期

3月

4月

5月

6月

7月

2022年7月期

クルーズ旅行検討時期（「ベストワンクルーズ」への流入、問い合わせ件数）については、広告宣伝費によらない季節変動のトレンドがあります。

10

クルーズ運航状況（日本発着）
日本国内においては、新型コロナウイルスの新規感染者数が減少し、小康状態が続いているため、飛鳥Ⅱやにっぽん丸はこれまで運航しては止めてを繰り返してきておりましたが、ここ数ヶ月は予定通り運航しております。また久しぶりにぱしふぃっくびいなすが運航を再開することを発表しており、総じて改善傾向にあります。

【主な弊社取り扱い日本発着クルーズ運航状況一覧】＜日本船＞
・飛鳥Ⅱ：予定通り運航
・にっぽん丸：予定通り運航
・ぱしふぃっくびいなす：2022年3月19日から運航を再開することを発表＜外国船＞
・プリンセスクルーズ
2022年、2023年の予約を受付中
・MSCクルーズ
2022年ＧＷに当社、株式会社エイチ・アイ・エス、株式会社クルーズプラネットの3社でMSCベリッシマのチャータークルーズを行うことに決定・コスタクルーズ
2022年4－8月発の予約を受付中※日本発着外国船に関しては、来春をめどに運航が再開されるのではないかと見込んでおります。
※2021/12/10現在の状況です11

クルーズ運航状況（海外発着）
クルーズ運航世界最大手のカーニバルが2022年下半期のクルーズ予約がコロナ前の水準を上回ったと発表しております。また、世界各地で運航を再開するクルーズが多数出てきていることに加え、香港に配船中のゲンティン・ドリームにおいて、乗船定員を50%から75％に引き上げられるなど正常化に向けての動きが加速してきております。

【主な弊社取り扱い海外発着クルーズ運航状況一覧】＜カジュアル船＞
・ノルウェージャンクルーズ（NCL）
フロリダ州オーランドのポート・カナベラル発着のクルーズを「ノルウェージャン エスケープ」で再開
保有全17隻中8隻目の運航再開
・ドリーム・クルーズ「ゲンティン・ドリーム」：50％に抑えていた乗客定員を12月1日から75％まで引き上げ＜ラグジュアリー船＞
・リージェント・セブンシーズ・クルーズ
新造船「セブンシーズ スプレンダー」で1年半ぶりに運航を再開
・ポナン
11月1日より南極クルーズを再開
新型コロナウイルス感染拡大後、南極クルーズを再開するのは全船会社の中で初※2021/12/10現在の状況です12国内旅行事業
外部環境の改善を受け、バスツアーの問い合わせ・予約件数が急激に増えました。また、10月には、ホテル・旅館予約サイト「ベストワン宿泊予約」をオープンしました！今後、「国内オリジナルツアー」、「国内ダイナミックパッケージ（国内DP）」、「国内航空券」の予約サイトを順次リリース予定です。

＜ベストワンバスツアー＞＜ベストワン宿泊予約＞

13

ホテル・旅館事業【えびす旅館の業績（5-7月）】※連結決算日との差異が３か月を超えないため、えびす旅館の第1四半期（5-7月）の業績に基づき1Q連決算を行っております。

・当1Q期は緊急事態宣言の影響を受け赤字となりましたが、赤字幅を最小限に抑えており、助成金・支援金等を考慮すると黒字となる見通しです。
・スペースマーケット等の時間貸しも行っており、売上に貢献しております。

【今後の方針】
・緊急事態宣言明けとなる２Q（8-10月）は大きく回復することが予想されます。
・県民割引や新しい料金プランの拡充などを図り、稼働率80－100％を狙います。
・引き続きローコストオペレーションは継続します。
・外部環境が悪化しない限りは、Go Toトラベルキャンペーンの再開がなくとも、営業利益ベースで黒字を達成できると予想しております。

14

金融・フィンテック事業
2021年4月より新規事業として、フィンテック領域での新規事業を開始いたしました。新ドメインにて、「IT×金融」による新しい且つ成長著しい金融商品、金融サービスに関する情報をメインとしたコンテンツを扱う金融・フィンテックメディアの構築を行っていきます。ウェブサイトリリース当初は広告による収益モデルを想定しておりますが、月額課金モデル、運用助言、IFA、金融分野に特化した人材紹介サービス、また、成長性の高い分野に関しては自社フィンテックプロダクトの開発も視野に入れるなど、あらゆる可能性を模索していきたいと考えております。4月以降、当事業の企画、サイト開発を行ってまいりました。サイトリリースは今月12月～来年1月を予定しております。

15

投資先の状況①【個別ベンチャー企業】（旅行メタサーチ / メディア）

IPO準備中当社との集客提携として、サイト内の観光ガイドにてクルーズ旅行について取り上げる記事を多数掲載し、「ベストワンクルーズ」への流入増施策に取り組んでおります。前２Qにて追加出資いたしました！

（外国人材 / インバウンドメディア） 業績不振により減損処理済み
当社の多言語サイト「cruisebookjapan」の翻訳・運用に携わる外国人スタッフについて、インバウンドテクノロジー社の紹介を活用しております。

（SNSマーケティング・運用支援コンサル）

IPO準備中当社のFacebook、Instagram等でのマーケティング施策をバックアップし、ノウハウの構築に取り組んでおります。

（人材採用・タレントリクルーティング） スタートアップ
スター社員によるスマホ面談を通した接触、動機形成を行い採用に結び付けるプラットフォームです。当社の人材採用活動の一環として、同社のノウハウ、サービスを活用予定です。当1Qで減損処理を行いました。

（ランチのサブスクリプションサービス）

スタートアップ

テイクアウトランチのサブスクリプションサービス。提供エリアを拡大しながら、クラウドキッチンなどとも提携し業務拡大中。リアルなC向けサブスクモデルの情報収集等に活用。旅行サブスク事業の開発を検討。

（アパレルECプラットフォーム）

スタートアップ（シードラウンド終了）

アパレル企業の在庫商品とインフルエンサーをAIマッチングするサービスやユーザー向けに在庫商品を販売するECサイト「サステナモール」を2021年3月6日よりオープンしております。

16

投資先の状況②【ファンド】（VCファンド）

投資対象：シード・アーリーステージ

同社の1号ファンドに出資。同社を通し70社以上のベンチャー企業に間接的に投資をしています。

（VCファンド）

投資対象：ミドル・レーターステージの強み（API・システム連携

フリークアウトグループのソーシング及びアドバイスの機能と、新生企業投資が持つファンド運営の豊富な知見共同で活用することで、出資及びグローバル視点での事業育成を推進し、投資リターンの最大化を目指します。

（ターゲットファンド型PEファンド）
日本国内における未上場企業へハンズオン支援を行なっています。主にIPOでのEXITを目指しています。同ファンドの1案件に出資をしています。

【EXIT済み案件】（D2Cの女性アパレルEC）
2019年8月に1,500万円を出資し、2020年10月に3,000万円で譲渡。
2021年7月期１Qにて、投資有価証券売却益1,500万円を計上。

※今後も決められた枠内で、成長が見込まれるベンチャー企業への投資を継続的に行っていきます。

172022年7月期業績予想
・新型コロナウイルス感染症の今後の拡大状況、ワクチン接種率進捗、経済活動正常化のタイミング等、外部環境次第でクルーズの再開時期が大きくずれることが想定され、現時点で今期の業績予想を合理的に算定することが困難であるため引き続き「未定」といたします。クルーズ各社の全面的運航再開等により業績予想の開示が可能となった時点で速やかに開示いたします。
・クルーズ各社の全面的運航再開のめどがついた段階においては、クルーズ事業と新規事業の両軸成長により、売上高、取扱高で40-50%成長を維持し、新たなる高みにチャレンジしてまいります。
（千円）

売上高

売上総利益
販管費合計

広告宣伝費
人件費

その他
営業利益

経常利益
当期純利益

2022年7月期 (2021年8月-2022年7月)
連結業績予想2021年7月期実績
構成比
構成比
今期計画
実績

--％
-％
-％
-％
-％
-％
-％
-％
-％

83,94734,094
172,669
32,876
69,602
70,190△138,575△133,332△130,230

伸び率

ー-％

40.6%

-％

205.7%

-％

39.2%

-％

82.9%

-％

83.6%

-％

-%

-%

-%

-％

-%

-％
18当１Q期間の主な取り組み

19ベストワン独自のキャンペーン
当１Qも船会社が行っているキャンペーンとは別でベストワン独自のシーズンごとのキャンペーンを引き続き行ってまいりました。
片道航空券付きのツアーのご用意や、最大旅行代金の15％の還元等、これまで以上にお得な商品を多数ご用意し集客力向上を図りました。

20

日本発着外国船の航路発表に伴う販促強化
コスタ・セレーナが2022年4－8月の運行スケジュールを発表し、ダイヤモンド・プリンセスが今春に2022年の運行スケジュールを発表したのに続き、2023年3－11月の運航スケジュールも発表しました。それに合わせ、タイムリーにコース登録、リピーター顧客への周知等を行い、販促を強化してまいりました。

21

チャータークルーズの運航を決定
2020年GWに運航予定だった「MSC ベリッシマ」のチャータークルーズが、新型コロナウイルスの影響を受け、これまで催行を見合わせておりましたが、2022年ＧＷに当社、株式会社エイチ・アイ・エス、株式会社クルーズプラネットの3社で運航することを決定いたしました。
「MSC ベリッシマ」はイタリアに本社を置く「MSC クルーズ」が保有する2019年3月に新造船された超大型客船です。全長315m、高さ65m、総トン数171,598 トンと、日本に来航する客船としては過去最大（※総トン数において）となります。ロックからオペラまで全６種類、ブロードウェイスタ
イルのオリジナルのショーや、天井全体を巨大なLED スクリーンで覆われた96m のプロムナード、AIを搭載した室内バーチャル・ア
シスタントなど、最新技術を用い洋上での休暇を快適にお過ごしいただけます。

22

フェリーサイトのリニューアル
客室情報や船内設備を写真付きでご紹介したり、運賃やその他発生する費用が一目でわかるようにしたりとUI・UXを大幅に改善いたしました。また、すべての情報をページ推移なく一度に見ることができる仕様となっているため、ストレスなくご利用いただけるようになりました。

23

ホテル・旅館専門予約サイト新規オープン
ホテル・旅館専門予約サイト「ベストワン宿泊予約」が10月19日にオープンしました！国内旅行サイトとしてはバスツアーに続いて2つ目のリリースとなり、年末年始を目処に「国内オリジナルツアー予約サイト」と「国内ダイナミックパッケージ（DP）予約サイト」をリリースする予定となっております。
今までにないファミリー専門の宿泊オンライン予約サイトで、ファミリーでの宿泊をご検討されている方にご利用いただきやすいサイトとなっております。夫婦での旅行、子連れ旅行、三世代での家族旅行、シルバー旅行、ハネムーン等、家族旅行に最適なホテルを特集ページ等でご紹介いたします。おすすめ情報等も分かりやすく表示しているので、迷わずホテルをお選びいただけます。全国約14,000コース（2021年10月19日時点）のホテ
ル・旅館からお選びいただくことができ、手軽に短時間でご予約できるサイト構成となりっております。
24

当社の強みと今後の成長戦略

25

運営サイト（クルーズ事業）
当社グループは、クルーズ旅行専門のオンライン旅行会社として、リーズナブルなクルーズ旅行を取りそろえた「ベストワンクルーズ」、子会社では高級船を専門に取り扱う「ファイブスタークルーズ」を運営しております。その他、多言語サイトやQ&Aアプリ等の運営も行っております。

ベストワンクルーズ（メインサイト）

商品数
日本最大級

豊富な情報量クチコミランキング

オンライン予約
24H

検索・比較
予約機能

クルーズ乗船券とパッケージツアーをオンラインで検索・予約可能な専門サイトです。乗船券、自社企画商品に加えて、提携旅行会社のツアーも予約可能で、取り扱いコース数は27,000コース以上を誇ります。PC、スマートフォン対応。

「cruisebookjapan.com」
クルーズ検索・予約ができる、多言語対応サイト「クルーズ船上Q&A」「Cruiseee！」

スマホアプリ

スマホアプリ

クルーズ旅行に関する「Q&Aアプリ」です。

日本最大級の掲載コース数

困った時・知りたい時に、既存のQ&Aから検索できます。オフラインでも！

日本語
英語
中国語（簡体）台湾語（繁体）韓国語
インドネシア語
タイ語
7か国語対応！

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日本最大級！

ファイブスタークルーズ（子会社）
高級船専門に取扱う旅行会社です。
高級船、カジュアル船のスイートに特化したラインナップで、富裕層、シニアに向けた販売を行っています。

26

運営サイト（非クルーズ事業）
当社グループは、クルーズ事業以外でもオンラインサイトやWebメディアを運営しております。国内旅行予約サイトである「ベストワンバスツアー」、「ベストワン宿泊予約」のほか、ベストワン格安でんきや電気料金比較サイトの運営や、金融・フィンテックWebメディアの開発を行っております。

国内旅行予約サイト「ベストワンバスツアー」「ベストワン宿泊予約」

年末年始を目処に「国内オリジナルツアー予約サイト」と「国内ダイナミックパッケージ（DP）予約サイト」をリリース予定。
さらに来春には、「国内航空券予約サイト」のリリースも予定しております。

えびす旅館

金融・フィンテックWebメディア（開発中）

京都駅から徒歩7分ほどの場所にある旅館。
全9室の食事の提供を行わない、ホステ新ドメインにて、「IT×金融」によル型の小規模宿泊特化型施設です。

る新しい且つ成長著しい金融商品、金融サービスに関する情報をベストワン格安でんき&電気料金比較サイト

メインとしたコンテンツを扱うフィスマホで簡単見積もり！時間や手間をかけずに簡単にお見積り、切り替えが可能です。お得な特典も多数ございます！電気料金比較サイトでは、お客様の電力利用量、利用スタイル等に合わせて一番お得な業者、プランをご提案します。

ンテックメディアの構築を行ってまいります。2021年夏頃のサイトオープンを目指しております。

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Webの強み（API・システム連携）
・世界中のクルーズ客船の現在の空室状況がシステム連携されていて、WEBページも自動作成されます

船会社とのAPI契約（2021年9月30日時点）
提携船会社
MSCクルーズ（イタリア）

掲載コース数
1,796

A社

B社

C社

当社HP
【国内オンリーワン！】
空席状況、価格情報をリアルタイムで反映し、当社統一フォーマットで掲載

A社
B社

ロイヤルカリビアンインターナショナル（アメリカ）

995

セレブリティクルーズ（アメリカ）

510

ノルウェージャンクルーズライン（アメリカ）

509

コスタクルーズ（イタリア）

418

カーニバルクルーズ（アメリカ）

329

アマウォーターウェイズ（アメリカ）

276

アザマラクルーズ（アメリカ）

164

オーシャニアクルーズ

129

プルマントゥールクルーズ（スペイン）

29

合計
C社

5,155

※2021年11月3日付でプリンセス・クルーズとのAPI・システム連携も開始しました。

28

接客力・提案力
クルーズに初めて乗るお客様も多いため、「自分で検索して、決めて予約する」「何も質問が無くカード決済まで完了する」お客さんは、まだ少数です。専門性を生かした接客・案内が求められています。

非対面だからこその親切丁寧で簡潔な接客「どうやって検索すればいいか…」「3つに絞ったけど決められない」「子供の料金は？」「ドレスコードはどうなってる？」
色々確認しないと予約できない！
専門オペレーター

自分で選べるからベストワンで検索してオンライン予約（約25%）

29

成長戦略
今後の成長戦略【ホテル・旅館＆その他新規事業】【新たな領域への挑戦】
サイト開発、WEBマーケティングの知見を活かし、新たな事業領域に踏み出しました。今後マーケット規模の飛躍的拡大が見込まれるため、今後、施策の企画・実行を行っていきます。

既に開始している電力小売り事業に加え、M&Aを含む新たな事業への進出も検討しております。

【国内旅行サイトリリース＆販売強化】
オンライン完結型の国内旅行関連の予約サイトを続々とリリースしております。クルーズに比べ圧倒的に規模の大きいマーケットとなるため、特色を出していくことにより事業規模の急激な拡大も見込めます。

クルーズ事業

クルーズ市場の拡大＋シェアアップで年25-35%成長

2021

2022

2023

2024202530

免責事項及び将来見通しに関する注意事項
免責事項■

この資料は投資家の皆様の参考に資するため、株式会社ベストワンドットコム（以下「当社」）の現状をご理解いただくことを目的として、当社が作成したものです。

■

当資料に掲載された内容は、作成日現在において一般的に認識されている経済・社会等の情勢及び当社が合理的と判断した一定の前提に基づいて作成されておりますが、経営環境の変化等の事由により、予告なく変更される可能性があります。
■

当資料に掲載されている内容は、資料作成時における当社の判断であり、作成にあたり当社は細心の注意を払っておりますが、その情報の正確性、完全性を保証又は約束するものではなく、内容についていかなる表明・保証を行うものでもありません。

将来見通しに関する注意事項■

本発表において提供される資料並びに情報は、いわゆる「見通し情報」（Forward-looking statements）を含みます。これらは、現在における見込み、予測及びリスクを伴う想定に基づくものであり、実質的にこれらの記述とは異なる結果を招きうる不確実性を含んでおります。

■

それらリスクや不確実性には、一般的な業界ならびに市場の状況、金利、通貨為替変動といった一般的な国内及び際的な経済状況が含まれます。

■ 今後、新しい情報・将来の出来事等があった場合であっても、当社は、本発表に含まれる「見通し情報」の更新・修正を行う義務を負うものではありません。
IRお問合せ先 ： 03-5312-6247（経営企画部 国門）
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