SUSTAINABILITY REPORT 2022
グッドホールディングスグループ サステナビリティレポート

Draw The Future
グッドホールディングスグループが描く、
未来の社会

編集方針
「サステナビリティレポート」は、お客様をはじめ、地域住民の方々や従業員とその家族、ステークホルダーのみなさまにグッドホールディ
ングスグループがめざす姿や持続的な成長、企業価値向上の取り組み

グッドホールディングスグループが描く、未来の社会
グッドホールディングスグループは、
その時代の社会課題を解決することで自らを進化させてきました。

CORPORATE MESSAGE

素直に、真摯に取り組み、その度に自らも進化する。
これが 1953 年の創業から続く私たちの事業の軌跡です。
そしてこれからのステップは、目の前の社会課題に取り組みながらも、子どもたち、そのまた子どもたちが暮らす社会をよりよいものとするために、私たちが自ら未来を描き、築いていくこと。

これからも環境ビジネスを継続し、新しい価値を創りだすことで未来の社会と地球環境に貢献してまいります。

しております。そのような取り組みを「 Draw The Future（未来を描捉える、応える、超えていくく）」と題したテーマでお送りいたします。

毎日グッドを創る。

グッドホールディングス株式会社、株式会社リヴァックス、株式会社

その仕事がなんであろうと。どこであろうと。
はじめでも、おわりでも。

対象組織
リリーフ、株式会社ダイキョウクリーン、株式会社大栄衛生、株式会社
大協（報告書は各社のホームページでも公開しており、英語版についてはホームページのみの掲載としております）

対象期間
2021 年度（2021 年 4 月〜2022 年 3 月）※活動報告に一部 2022 年度を含む

発行月

それは、人を、地域を、社会を、

2022 年 9 月（次回：2023 年 9 月予定）

ちょっとだけ前に、わずかだけ先に、対象分野進ませるものであると信じたい。

事業活動に関する環境的側面、社会的側面、経済的側面

参考ガイドライン

捉えよう。
そこにある問題を、わたしたちにしかない目で。

未来の社会と地球のために、私たちができることはたくさんあります。

2021 年度は若手リーダーを中心に「長期ビジョンプロジェクト」が発足するなど、グループ全体で未来をイメージした歩みをスタート

少しずつ、創っていく。

どんな時も、社会とその未来を見据え、解決すべき社会課題を前にしてについて、より一層ご理解いただけるよう毎年発行しております。

社会的責任に関する国際規格「ISO26000 」／ GRI ガイドライン第 4 版／環境省「環境報告ガイドライン」

応えよう。

本レポートでは、ISO26000「社会的責任に関する手引き」の中核主

わたしたちにしかできない方法で。

正な事業慣行）」、「環境における取り組み（環境）」、従業員とともに超えていこう。

（人権、労働慣行）」、「地域社会とともに（消費者課題、コミュニティ

今あるわたしたちの姿を。

「コーポレート・ガバナンス（組織統治、公題である 7 項目をもとに、への参画およびコミュニティの発展）」のとおり、編集しております。

CONTENTS
01-02

トップメッセージ

07-08

グッドホールディングスグループ概要／沿革

10

2021年度トピックス

05-06

Draw The Future

グッドホールディングスグループが描く、未来の社会

03-04

09

経営理念／行動指針／SDGsへの取り組み
財務情報・非財務情報

11-16 ［特集］若手リーダーが描く、

グッドホールディングスグループのミライ予想［事業紹介］

17-22

株式会社リヴァックス

25-26

株式会社ダイキョウクリーン

23-24

株式会社リリーフ27-30

株式会社大栄衛生／株式会社大協［ESGの取り組み］

32-36

コーポレート・ガバナンス

41-45

従業員とともに

37-40
46-54

01

環境における取り組み

地域社会とともに

ISO26000対照表

02

「五方よし」をミッションに、TOP ME S SAGE

目の前にある課題に対して解決策を示せる企業でありたい
当社は、創業以来、その時代の社会問題に真摯に向き

顧客と社会の課題を解決し続けること。
それが、私たちの環境ビジネスです。

私たちの想いが世界全体の取り組みとして意識され始めた
当社は 2016 年にホールディングス体制へと移行しまし五方よしの経営理念のもと、将来世代へ貢献していきたい
今期は「長期ビジョンプロジェクト」として、2050 年に合うことでビジネスを展開してまいりました。創業者が高た。その際、経営理念をそれまでの「自社」
「顧客」
「社会」

向けた長期計画を策定しました。
「長期ビジョンプロジェ

度成長期のごみ問題を解決するために「ごみ収集事業」をへの貢献を表現した「三つの貢献」に、「働く人」と「将来スタートさせたところから始まり、1970 年代には産業廃世代」を加え「五方よし」としました。この考え方は SDGsクト」は、2050 年においてもバトンを持って走っているで棄物の適正処理に対応するため「産業廃棄物処理事業」に着手、さらには高齢化社会の課題解決を掲げた「おかたに通じるものです。

また、当 社 は 自 社 の 環 境 ビ ジネスを CSV（ Creating

あろう、またはバトンを次の世代に渡そうとしているであろう 30 代、40 代のメンバーで取り組んでおります。若手

社員にとっては、2050 年までの持続可能な事業のあり方をイメージし、未来の自分が働く姿を思い描く良い機会に

球環境保全に貢献する「グリストラップ清掃事業」、昨今

Shared Value : 社会課題に取り組むことで社会的・経済的価値を創造する）と捉え、「社会に対して責任を果たし、の 食 品ロス問 題 の 解 決をめざす「食 品リサイクル 事 業」

価 値 を 提 供 す る」と い う 思 い の もと CSR（ Corporate

私たちは創業以来、社会課題の解決をミッションに成づけ事 業」と「リユース事 業」、飲 食 店の衛 生を通じて地と、現在 5 つの事業会社によるホールディングス体制で社

Social Responsibility ）報告書を発行しておりました。

なったのではないかと思っています。
長を続けてまいりましたが、これからは若いリーダーたち

2015 年の国連サミットで SDGs が採択されましたが、が未来を見据え、自分たちが理想とする未来を創っていく

大協が業界の人材不足を解決するために始めた環境ビジ

ティレポートを発行し、持続可能な社会の実現に向けて談会で彼らが想い描く未来について自由に語っています。

ネスに特化した派遣事業「 G キャリア」が感染症流行の影の取り組みを開示し、ステークホルダーのみなさまにお届

ぜひ当社の若手リーダーたちとともに、皆さまにも 2050

会問題解決型のビジネスを展開しております。

また、昨今のコロナ禍においては、2017 年に株式会社

響を受けた業界からの人材の受け皿となり、職を失った
人たちに安定した職場を提供するという意味で社会貢献ができたのではと感じています。
今年度中には廃棄物をエネルギーに変換する「バイオガス発電プラント」が竣工し、テスト稼働に入ります。地域

当社では 2 年 の 議 論を経て 2017 年 度よりサステナビリ

けしております。

時代です。P11 からの特集では、若手リーダーたちが座

年の未来への想像を楽しんでいただければと思います。

当社にとって SDGs は「社 会 課 題を環 境ビジネスで解決する」という当社のビジネスそのものであり、経営理念
とも親和性の高い考え方です。そういう意味では、SDGs

は当社にとっては事業の基盤にあるものであり、私たちので発生した廃棄物を地域のエネルギーに変換するという想いが世界全体の取り組みとして意識され始めたと認識

グッドホールディングス株式会社

ことは循環社会の理に叶っており、かねてから「資源循環」

しております。

代表取締役社長という課題に挑んできた当グループにとって「再生可能エ

SDGs は単独ではなくパートナーシップを組んで達成しネルギー事業」という新たな分野への展開となります。

ていくものです。顧客とのパートナーシップ、地域社会と「環境」がこれまでになく重要な社会的テーマとなってのパートナーシップ、NPO とのパートナーシップ、働く社います。私たちは一番現場に近いところで環境を扱う企業

員とのパ ートナーシップ。これまで以 上にステークホル

として、これからも既存のビジネスを深化させつつ、環境

ダーの皆さまとよいパートナーシップを築き、ともに目標

にまつわるさまざまな課題に対して社会や顧客へ解決策の達成をめざしていくことができればと考えています。

を示すことができる企業でありたいと考えております。

04

経営理念と価値創造

経営理念「五方よし」の経営理念のもと
環境ビジネスを通して
未来の明るい社会を創ることをめざします。

行動指針

SDGs への取り組み

私たちの「行動指針」は、私たちにとって進化し続ける姿勢を育んでいます。

「事業を継続すること」がSDGs への貢献と考えます。

私たちが展開する環境ビジネスは社会の基盤を形成

環境ビジネスに携わる私たちが見つめているのは社する重要なもの。地域社会との信頼関係を第一に、す会の未 来です。SDGs（持 続 可 能な開 発目標）をさら

べての従業員が凡事徹底を基本に確かな責任と誇りをに 明 るく確 か な 未 来 をもたらす た め の 過 程と捉 え、私たちが掲げる経営理念「五方よし」は、近江商人が商売訓としていた「売り手よし」

もって仕事に取り組んでいます。だからこそ、その時代

コーポレート・ガバナンス、人権・労働慣行、コミュニ「買い手よし」「世間よし」の「三方よし」に、事業に従事する社員を含む関係者が自らのが必要としている新たなサービスを創り出すことが可

成長と豊かさを実感できる「手代よし」、未来の担い手である次世代への責任と持続可能能なのです。

ケーションの分野において SDGs を踏まえた取り組みを行っています。

な社会の構築に取り組む「孫子よし」を加えたものです。
地 域の方々や取引先、行 政 機 関、社員やその家 族といったさまざまなステークホル
ダーとの関 係を大 切にしながら、常に時 代の先を見 据えて未 来に向かって進 化する。
「いま、社会にとって何が大切なのか」「未来の社会のためにどのような事業を行うべきか」を常に意識し、社会課題に応えていくことが私たちの使命です。

1

責任とプライドを持って仕事に取り組む

お客様から報酬をいただいている自覚を持ち、常にお客様に満足いただける結 果（成 果）を残せるよう高いプライドを持ちながら仕事に対して真摯に取り組む

グッドホールディングスグループの価値創造

2

売り手よし

「みんなのために考え、協力して物事に取り組む」という協調性のバランスをとる

買い手よし

世間よし
経 営 理 念・
ミッション

五方よし

てだい

バランスをとる「今、自分が何をすべきか自ら考えて実践する」という自主性と、

企業が
持続的に
成長する

公正で利益あるサービスをお客様に提供する

自主性と協調性の社会が抱える
課題を
解決する

まごこ

手代よし

孫子よし

働く人の
幸せ・成長を応援する

より良い価値を
次世代に
継承する

3

グッドホールディングスグループの取り組み

コーポレート・ガバナンス
■組織統治

■法令順守

■情報開示・説明責任

前向きにチャレンジする

環境における取り組み■マテリアルバランス

現状に満足せず、前向きに新しいことにチャレンジし続け、「仕事■活動の目標と実績を真剣に取り組むからこそ楽しい（面白い）」という姿勢で取り組む■環境負荷低減の取り組み■環境パフォーマンスデータ

4

どんな状況にも適応する（適者生存≠弱肉強食）

従業員とともに■活動の目標と実績■労働安全衛生の取り組み

変化に敏感であり、過去の成功や失敗、習慣に囚われず、様々あ■人事に関する取り組み

るいは困難な状況でも適応する努力をし続ける■安心して働ける環境づくり

5

地域社会とともに適正な利益を確保する■活動の目標と実績■お客様とのコミュニケーション

われわれが責任を負う人々の期待に応えるため、且つ事業基盤の■消費者課題の取り組み

確立と将来の繁栄のためには適正な利益の確保が不可欠である■苦情・事故ことを認識する

05

06

※すべて 100% 子会社

リヴァックス株式会社

産業廃棄物の収集運搬・中間処理
各種施設の清掃・管理

株式会社

所 在 地：兵庫県西宮市鳴尾浜 2 丁目 1 番 26 号

私たちは、常にその時代の社会課題に向き合い、解決に尽力することで進化してきました。
業は、1970 年には産業廃棄物処理事業へ。さらには高齢化社

代表者名：代表取締役社長 赤澤 健一
設立：1960 年 資 本 金：96 百万円
従業員数：11 名

グループ財務・経理・人事・労務・実現させてきました。2022 年度中にはバイオガス発電プラント

連結売上高 4,228 百万円 ※1

私たちは「社会とともにある企業」として、これからもよりよい未来をめざして進化を続けます。

グリストラップ清掃

資 本 金：80 百万円
売 上 高：448 百万円※1 単位未満切り捨て（特に断りのない場合、以降も同様）

グループ従業員数 281 名 ※2

※2 従業員数は常用雇用者（社会保険負担をしている者：
従業員兼務役員除く）の数

株式会社

大栄衛生

西宮市のごみ収集事業

株式会社

大協

伊丹市のごみ収集事業
人材派遣事業

売 上 高：516 百万円

代表者名：代表取締役社長

津田 政房

従業員数：40 名

所 在 地：兵庫県西宮市鳴尾浜 2 丁目 1 番 26 号
代表者名：代表取締役社長 森下 和尚
従業員数：62 名

資 本 金：10 百万円
売 上 高：910 百万円

所 在 地：兵庫県伊丹市北河原 5 丁目 3 番 31 号
代表者名：代表取締役社長 平井 里美
従業員数：70 名
資 本 金：6 百万円
売 上 高：625 百万円

事業内容

広報、経営支援および総合戦略の策定

事業へと展開します。

所 在 地：兵庫県西宮市鳴尾浜 2 丁目 1 番 16 号

ダイキョウクリーン

事 業内容

会、食品ロスといったその時代の社会問題に着手し、事業化をが竣工し、食品リサイクル事業がいよいよ再生可能エネルギー株式会社

おかたづけサービス
リユースサービス

産業廃棄物・特別管理産業廃棄物の収集運搬
産業廃棄物の中間処理（破砕・乾燥）
飲料系商品のリサイクル
排水処理施設などの清掃・管理

おかたづけサービス（遺品整理、生前整理、残置物撤去）

事業内容

1960 年に家庭ごみ、事業ごみ収集事業からスタートした事

所 在 地：兵庫県西宮市鳴尾浜 2 丁目 1 番 26 号
代表者名：代表取締役社長 赤澤 知宣
従業員数：33 名
資 本 金：50 百万円

リリーフ

株式会社

グッドホールディングス

売 上 高：1,733 百万円

事業内容

未来の社会に貢献します。

代表者名：代表取締役社長 山本 英治
従業員数：65 名
資 本 金：81 百万円

事業内容

社会課題を捉え、応える力で、所 在 地：兵庫県西宮市鳴尾浜 2 丁目 1 番 16 号

事業内容

グッドホールディングスグループ概要※2022 年 3 月 31 日現在

リユースサービス

グリストラップや排水管を含む
水回りの衛生維持管理サービス

一般廃棄物の収集運搬（西宮市）
産業廃棄物の収集運搬

一般廃棄物の収集運搬（伊丹市）
産業廃棄物の収集運搬
人材派遣・人材紹介

グッドホールディングスグループの歩みと社会の変遷
グッド ホ ー ル ディングス グル ー プの 歩 み1953 創業者が廃棄物回収業を創業

1968 有限会社大栄衛生を設立
1974 大栄サービス株式会社を設立（リヴァックス）1976 有限会社大協工業所を設立

1984 処理センターを

兵庫県西宮市鳴尾浜に設置（リヴァックス）1999 同業他社との協調体制（アライアンス事業）構築（リヴァックス）

2002 報告書（現サステナビリティレポート）発行スタート

2006 産業廃棄物の破砕施設をリニューアル（リヴァックス）大協工業所を株式会社に改組および大協に商号変更
計量器付き収集車両の導入（大栄衛生・大協）

2007 有機性産業廃棄物の乾燥処理施設が完成（リヴァックス）同時にバイオマス燃料化事業を開始

2008 廃棄飲料系商品のリサイクル事業のため、リバースマネジメントセンターを新設（リヴァックス）甲山農地プロジェクト（現こども農業塾）
を開始

JICA研修の受入れを開始

2010 グリストラップ清掃事業を開始（ダイキョウクリーン）2011 おかたづけサービス事業を開始（リリーフ）
2013 海外リユース事業を開始（リリーフ）

2016 ホールディングス体制へ移行
五方よしの経営理念策定

リヴァックスホールディングスの社名をグッドホールディングスに変更

2014 関東事業所を東京都足立区に開設

埼玉県三郷市に関東事業所を開設（リリーフ・ダイキョウクリーン）swell事業を開始（リヴァックス）2017 グループとして東京都千代田区に（リリーフ）

バイオマスボイラーを新設（リヴァックス）2015 チャイルドドリームへの寄付を開始

関西大学第一中学校の施設見学受入れを開始（リヴァックス）2020 フードバンクへの寄付を開始（リヴァックス）

2021 バイオガス発電プラントの建設を開始（リヴァックス）2022 神奈川県横浜市に京浜事業所開設（ダイキョウクリーン）東京オフィスを開設

さくらチーム発足（大栄衛生）
人材派遣・人材紹介事業（G career）
を開始（大協）

2018 愛知県名古屋市に名古屋事業所を開設

2009 大栄サービスの社名をリヴァックスに変更（リリーフ）

人事制度見直し社 会の 変 遷

1950−

1960年代 高度成長期

1970 「廃棄物処理法」改正により、
一般廃棄物と産業廃棄物という概念が誕生

1980−

1980年代 バブル経済

1985頃〜 家庭ごみの排出量が急増し始める1990 バブル崩壊

1995 「容器包装リサイクル法」
制定

1997 「京都議定書」

地球温暖化の原因となる
CO2などの削減率が
定められる

07

2000−

2000 一人当たりの家庭ごみ（一般廃棄物）排出量が減少し始める
あらゆる廃棄物においてリデュース、
リユース、
リサイクルを主軸とした時代へ

2001 「廃棄物処理法」改正により、廃棄物処理のマニフェスト制度がさらに強化
コンプライアンスの遵守が重要視される時代へ

2007 「改正容器包装リサイクル法」完全施行により、

さらに社会の「ごみの減量化」への意識が高まる

2010−

2020−

2010 「カンクン合意」にて、日本の温室効果ガス削減目標を「2020年度までに2005年度比で排出量を3.8%削減」とする

2020 菅総理所信表明演説で「2050年カーボンニュートラル、

2015 「パリ協定」にて、日本の2030年度の温室効果ガスの排出を2013年度の水準から26％削減することを目標とする

2021 気候サミットにて日本の2030年度の孤独死者数が急増し、社会問題化

SDGs（持続可能な開発目標）が策定される2018 食品ロスが社会問題に

脱炭素社会の実現」
を宣言

温室効果ガス削減目標を「2013年度から46%削減」
と
宣言

08

TOPICS グッドホールディングスグループ 2021年度 トピックス

財務情報・非財務情報

リヴァックス
第 30 回兵庫県環境にやさしい事業者賞「優秀賞」受賞

財務情報

連結売上高

4,228百万円

334百万円

4,228

3,451

総資産

連結経常利益純資産

6,242百万円 2,523百万円
6,242

334

3,707 3,771

5,540

建設予定地にて地鎮祭が執り行われました。当日は天リヴァック ス が 行 っ候 にも恵 ま れ、工 事 関ている飲 料 製 品 のリサ

係 者 の 皆さまとともに

イクル事業、フードバン

工事の安全を祈願いた

クへの寄 付、
「こども農

しました。

評価され、第 30 回兵庫

259
204

11 月 12 日、リヴァックスのバイオガス発電プラント

業 塾」へ の 取 り組 み が

5,355

5,317

リヴァックス 新プラント地鎮祭を実施

県 環 境にやさしい事 業者賞（主催：兵庫県）に217

おいて「優秀賞」を受賞いたしました。

第 9 回グッドライフアワード「実行委員会特別賞」受賞
当社グループが発行した「グッドホールディングス
グル ープサステナビリティレポ ート 2021 」が 第 9 回
環 境 省 グッドライフア

1,949

2,523

2,302

2,115

セーリングチーム 関西選手権 3 位入賞
7 月 3 日〜 4 日、兵庫県の新西宮ヨットハーバーにて2019 / 3 2020 / 3 2021 / 3 2022 / 3

2019 / 32019 / 3 2020 / 3 2021 / 3 2022 / 32020 / 32021 / 32022 / 3

ワード（主 催：環 境 省）に お い て「実 行 委 員 会
特 別 賞 環 境 社 会 イノ

「国際スナイプ級関西選手権大会」が開催され、グッド

ベ ー ション 賞」を 受 賞

ホールディングスセーリングチームが 2 位、3 位入賞

いたしました。

いたしました。

リヴァックス
第 9 回食品産業もったいない大賞「農林水産省大臣官房長賞」受賞

非財務情報

ダイバーシティ
全役職者に占める
女性役職者の割合

10.0 %

女性従業員に占める
女性役職者の割合

20.7%

CO2 総排出量

18.5

8.5

境

安

電気使用量

3,523 t-CO 3,392千kW/h

休業災害件数

5件

2

3,523

20.7

10.0
7.4

環

2,866

3,020

3,371 3,392
3,003

全

リヴァックスの飲料製品・食品廃棄物のリサイクル事 業 が、第 9 回 食 品 産 業 もった い な い 大 賞（主 催：
公益財団法人食品等流通

不休災害件数5件

合理化促進機構）において「農林水産省大臣官房長賞」

リヴァックス
兵庫県産業資源循環協会より優良従業員表彰

109

一般社団法人 兵庫県

14.2

産業資源循環協会より優555

良従事者としてリヴァックス従 業員が 表 彰され3ました。今回、コロナ渦の影響で協会での授賞
式 は 行 わ れ ず、社 内 で

20192020 2021

2019

2020

2021

2019

を受賞いたしました。

2020

2021

2019

2020

2021

2019

2020

2021

2019

2020

2021

授与を行いました。

メディア掲載グループ各社の特色ある事業について、各種メディ
アに取り上げていただきました。
グッドホールディングス：環境新聞（ 2021 年 11 月 24 日）

リヴァックス：エコひょうご（ 2021 年 9 月 21 日）
全国農業新聞（ 2022 年 2 月 18 日）
リリーフ：循環経済新聞（ 2022 年 2 月 28 日）

09

など

10

グッドホールディングスグループでは、

特 集

30代、40代の若手社員が会社の将来を担うリーダーとして活躍しており、「2050年の未来において現役で活躍している世代」
として長期ビジョン策定を行なっています。

若手リーダーが描く、

グッドホールディングスグループのリーダーたちはどのような未来を見ているのでしょうか。

グッドホールディングスグループの座談会を開催しました。

ミライ予想

グループ会社のポートフォリオを活かし、コロナ禍で見えてきた未来への道筋
冨士谷：まず、今期の事業については各社いかがでしたか。
児島：バイオガス発電事業については、新プラント建設が業が進めにくいということがあり、これまで以上にクライ

昨年 12 月に着工し、現在工事が進行中です。

アントの明確なニーズを把握しなければ新しい仕事はい

稲富：今 期は新 型コロナウイルスのオミクロン株の流 行

ただけないと感じています。そういう意味では、コロナ禍

で欠員が目立ちました。これまで仕事を「人軸」で動かし

で営業の提案力はレベルアップしました。

ていたので、その人が不在の場合にどのように仕事を進

小 倉：リヴァックスの swell 事 業は、チームがレベルアッ

めていくか、改めて課題として考える機会となりました。

プできた一年でした。新しい車両を現場でどう役立ててい個人の専門性を高めると同時に広く浅く知識を持つ人材

くか、悩みながらも自分たちで考え、提案できるチームにも必要で、危機管理に強い仕組みや体制を整えていく必な れ たと思 います。取り扱う作 業 の 規 模 や 難 易 度 も上要があります。

がったことで、今期は入札も取れて良い数字を残すことが冨士谷：新型コロナウイルス感染症の流行でいうと、一般できました。

廃棄物を扱う大栄衛生、大協はいかがでしたか。

冨士谷：リヴァックスはいくつか賞をいただきましたよね。

矢野：一般廃棄物事業は、家庭ごみを収集するエッセン

畑井：「第 30 回 兵庫県環境にやさしい事業者賞 優秀賞」

シャルワーカーという立場として「事業を止めない」ということが最重要でした。いかに感染者を出さないかに重きを置いた一年でした。

2013 年4 月1 日入社

冨士谷 真波経 営 サポ ー ト 部 課 長

1997 年4 月1 日入社

津田 政房

代表取締役社長︵ 株 ︶ダイキョウクリ ーン

Web 参加グッドホ ールディングス︵ 株 ︶1997 年4 月1 日入社

矢野 猛

取締役事業部長︵ 株 ︶大 協

2002 年4 月1 日入社

児島 毅

取 締 役 処 理センター 長︵ 株 ︶リ ヴァックス

2001 年4 月1 日入社

畑井 浩希

取締役営業部長︵ 株 ︶リ ヴァックス

2014 年7 月 日入社

赤澤 知宣

グッドホ ールディングス︵ 株 ︶ 取 締 役︵ 株 ︶リ リ ーフ 代 表 取 締 役 社 長

1996 年4 月1 日入社

平井 里美

グッドホ ールディングス︵ 株 ︶ 取 締 役

1997 年4 月1 日入社

伊藤 隆

取締役

︵ 株 ︶ダイキョウクリ ーン

11︵ 株 ︶大 協 代 表 取 締 役 社 長

1996 年4 月1 日入社

小 倉 浩二取締役業務部長︵ 株 ︶リ ヴァックス

2002 年4 月1 日入社

稲富 啓介

事業部 部長swell︵ 株 ︶リ ヴァックス

Web 参加30てはプレッシャーが大きかったです。コロナ禍では新規営をいただきました。当社の食品リサイクル事業や CSR の取り組み、フードバンクへの寄付などの社会活動が評価されました。また、農水省からは「第 9 回 食品産業もったい

冨士谷：コロナ禍で環境ドライバーがエッセンシャルワーない大賞」をいただきました。食品廃棄物を焼却や埋め立カーとして注目されたり、環境ビジネスが「安定した業界てでなく、リサイクル処理で資源として新たな価値を創造である」と見直されました。派遣事業の G キャリアへの影する活動などについて評価いただいています。

平井：そうですね。飲食業界などコロナの影響を受けた業

赤澤：そうですね。おかたづけ事業は新型コロナウイルス

界からの転職者が増えました。コロナで職を失った人たち

感染症流行の影響は大きかったですし、リユース事業もに安定した職場を提供できたのは社会貢献になったと思

海外のロックダウンを受けて大変な状況でした。しかし、います。また、この業界への転職理由としてエッセンシャ

不安はありながらもこの 1 年で適応し、結果的には前年度

響はどうでしたか。

冨士谷：リリーフはグループで唯一、BtoC の事業ですが。

ルワーカーという仕事の社会性を挙げた人も多く、この仕よりも成長かつ目標達成でき、チームとしての下地が出来事が一定の地位を得たと感じています。事業としても、前てきたと感じています。まだ海 外の状 況は安 定しません

年度より数字を伸ばしています。今後は人材紹介、請負のが、コロナ禍を経て世の中のリサイクルの意識は高まって実績も積んでいきたいと思っています。

きているので、リユース事業は今後もっと伸ばせるイメー

畑井：リヴァックスも昨年の春からじわじわと新型コロナ

ジがあります。結果的にですが、外部環境の変化は当社

ウイルス感染症流行の影響を感じ始めました。社会活動にとってはよかったと感じています。

が止まったことで産業廃棄物処理の取引量が減る中、新

冨士谷：ダイキョウクリーンは、4 月に京浜事業所を開設

たにバイオガス発電プラントが建つというのは、営業としするなどコロナ禍においても拡大を続けていますね。

12

特集 ｜ 若手リーダーが描く、グッドホールディングスグループのミライ予想

伊藤：主なクライアントが飲食店なのでコロナ禍の影響は

矢野：コロナ禍は DX を考えるきっかけにもなりましたね。

大きく、飲食店のグリストラップ清掃はこの 2 年間、延期

全事業会社としても DX 化は随分進んだと思います。

取り組んでいた 新 規 営 業 が 実 を 結 び、それ が 結 果 的 にクスのバイオガス発電プラント建設やダイキョウクリーン

やキャンセルが続きました。しかしコロナ以前から関東が平井：この 2 年で各社体制も強化されましたし、リヴァッ減った仕 事 量を上 回りました。そういった状 況でしたのの京浜事業所開設など、コロナ禍においてもいい道筋がで、弱気になることなくむしろ「業界全体が苦しい時に出できていますね。

す方がチャンス」と、以前から構想していた新拠点の開設

畑井：そういえば、みんな諦めることはなかったですね。

を決行しました。

苦しい状況にちゃんと向き合いました。誰からも「コロナ津田：そうですね。去 年は、「コロナがいつか明けるだろだから仕方ない」というセリフは出ませんでした。

う」と思いながら事業を進めていましたが、いよいよ「アフ平井：外部環境に適応する力は、私たちの強みかも知れ

ターコロナはない」と考えた時に、横浜に事業所を出すのないですね。

未来の循環社会を支える、「なくてはならない企業」でありたいは延期せずにやるべきだと判断しました。ここ数年の厳し

畑井：一般廃棄物事業がグループの基盤として安定してい状況下では、改めて人材確保や市場の再調査などに注いて、グループ各社でポートフォリオが働く仕組みになっ冨士谷：未来の社会やそこにいる私たちは、具体的にどうても人がやる仕事は必ず残ります。派遣は最終的には総力し、「自らの会社を顧みる良い機会」であったと良いようているのも強みだと思います。非常時に強い企業であるとなっているんでしょう。

合人材サービスの提供として「人」に関わる課題は全て解に捉えています。

言えるのではないでしょうか。

赤澤：リリーフは空き家問題に貢献していたいですね。空決したいですね。

地球環境問題や社会問題の解決に取り組み、すべての人々が幸せで豊かな社会を創る
冨士谷：先日の長期ビジョンプロジェクトでは、若手リーます。20 年後、30 年後、私たちはどんな企業でありたいのき家を片付けるとごみが出ます。今、ごみとして捨ててい小倉：未来には各家庭にエネルギー変換機があって、ごるものを資源として 100% リサイクルすることでリリーフみを自宅でエネルギー変換するエネルギーの「自産自消」が片付けるほど環境に貢献できるという仕組みができたらが実現しているかも。家庭でエネルギーに変換しきれないと思います。

ものも、家庭のごみ箱からパイプを伝って地域の大型エネ

小倉：リヴァックスは、「廃棄物を資源に」というテーマでルギー工場に運ばれて、街全体のエネルギーに変換され廃棄物を飼料や肥料にリサイクルしていますが、最終的にるとか！

は農業や畜産まで行うという筋道が描けたと思います。廃赤澤：そもそも、大型ごみが出ない社会になっているかも

棄物処理にリヴァックスが介在することで廃棄物が資源知れません。家具を買うと素材が送られてきて自宅の 3Dかを話し合うにあたり、2050 年という未来はどうなっていになる。そういうところに存在意義があると思います。

るのか、兵庫県のビジョン課の方を招いて勉強しました。

津 田：そういう意 味では、ビル 清 掃で出た汚 泥もエネル

いうメッセージを掲げました。

そこで、「地球環境問題は企業としては外せない課題であギーに変換できたら、ダイキョウクリーンの取引が多けれかも知れません。

赤澤：ホールディングスとして全事業会社が目指す方向性

る」と認識し、策定したのが今回の長期ビジョンです。

ば多いほど、環境に寄与できることになります。

平 井：その頃には、大 栄 衛 生、大 協は宇 宙ごみの収 集をを長期的に見据えて動いていくことが重要であるということ

畑井：2050 年の話なので、あくまでもイメージで夢物語

伊藤：ダイキョウクリーンは、会社としてはビルの総合メ

しているかも知れませんね。

ンテナンスの会社になっていたいですね。すでに自動洗浄

冨士谷：エネルギー事業も始まったので、それこそ将来はダーたちの話し合いで「地球環境問題や社会問題の解決に取り組み、すべての人々が幸せで豊かな社会を創る」とプリンターで作る、飽きたら素材に戻してまた 3D プリン

ターで作り直すのでごみが出ない、というぐらいまで行くで、30 年後の 2050 年に向けての思いをひとつにしました。

ではありますが、未来の社会ではどんな課題があって、そ

冨士谷：同じ方向を見据えつつ、各事業会社がそれぞれれに向けてどうアプローチしていくのかを各々イメージで機能のあるトイレやエアコンはありますが、ビルメンテに「グッド電気」という電力会社ができているのでは。

事業を進めていくということでしょうか。

きましたし、そのために企業としてどうあるべきか議論でおいても配管や窓などすべて建物自体で自動洗浄できる

児島：そうですね。今はまだイメージできませんが、規模

平 井：そうです。私たちは 20 年以上前に新卒入社しましきたと思います。

ようになっているかも知れません。

さえあればそれも見えてくると思います。でも、いつかそた。当時は「廃棄物処理業」だった会社が「社会課題解決

稲富：遠い先の長期ビジョンを議論できたからこそ、中期

畑 井： 未 来 には 地 域 で 資 源 が 循 環 するようなコミュニ

こにつながっていくんだろうとは思っています。

型企業」となり、「エネルギー創造企業」になろうとしてい計画にも落とし込むことができました。

ティができていて、私たちがそれを主導できる重要な役割

冨 士 谷：いろんな意 見が出ましたが、そんな未 来においを担えたらと勝手には思っています。行政とも関わりながて、グッドホールディングスグループは循環社会のどこまら、「なくてはならない存在」として循環社会を支える一部

でを担っているんでしょう。

になれたら面白いですね。

畑井：正確なことは分からないですが、それが分かってい矢 野：ご み 収 集も変 化していて、パッカ ー 車 が EV 車 にたら未 来ではないので、こういう未 来を作るための今ななっていることはもちろんですが、無人運転、自動運転もんだと思いながら日々の事業活動に取り組んでいきたい

あるかも知れません。

ですね。

稲富：車以外にも、今人が行っている工事現場や危険な

津田：そうですよね。今期もグループ会社としてお互いに場所での現場作業もロボットが楽々行っているところがシナジーを利かせて、長期ビジョンに向かっていきましょ想像できます。あと、商談もメタバース空間でやっているう。隣の人が困っていれば助ける、頑張っていれば応援すとか。

るという姿勢で。そして、私たちの下の世代を早く作って

平井：それに伴って環境ビジネスの働き方も変化していく

思いを共有していきたいですね。来年のこの席には新しいと思います。A I やロボット化が進みますが、どこまで行っ

若手が入っていればと思います。

14

グッドホールディングスグループが描くミライ予想図
グッドホールディングスのリーダーたちが自由に座談会で語った未来をイラストにしてみました。
未来の社会はどのように変化しているでしょうか。また、みなさんは、
どんな未来を描きますか。

宇宙ごみの収集

私たちは、ステークホルダーのみなさまと一緒に明るい未来を描き、創っていきたいと考えています。

家具は、素材だけ買って

3Dプリンターで自分好みに製作
ごみ箱にごみを捨てるだけで家庭ごみがエネルギーに変換、エネルギーに変換しきれないものは街のエネルギーセンターで街のエネルギーセンターへ

エネルギーの自給自足不要になった家具は素材に戻して再利用

力仕事や農作業はロボットにお任せ

商談は、メタバースによりバーチャル空間で

ビルメンテには、
お窓掃除ロボットが活躍

1 人に1 台、

パートナーロボット

人工太陽光で気候や季節に関係なく工場の廃棄物が安定的に栽培される野菜工場

そのままエネルギーに
農業の肥料は、廃棄物からリサイクル

家畜はなくなり、植物由来のたんぱく質に

自動運転の EV 車

GOOD HOLDINGS GROUP COMPANY

食品リサイクル事業
期限切れや製造ロスによって生じた飲料製品や梱包された食品系産業廃棄物を、破砕処理と乾燥処理によりバイオマス資源へとリサイクルします。飲料系廃棄商品は、容器と内容液の 100% リサイクルを実現しています。RMC（リバースマネジメ

ントセンター）では製品状態の廃棄物を安全に保管することができ、大量の廃棄物にも対応しています。

株式会社リヴァックス
産業廃棄物の収集運搬・中間処理「飲料製品・食品廃棄物のリサイクル事業」が第 9 回食品産業もったいない大賞を受賞

会社概要
資本金：81百万円
従業員：65名

各種施設の清掃・管理

リヴァックスの「飲料製品・食品廃棄物のリサイクル事業」が、食品産業もったいない大賞 農林水産省大臣官房長賞「廃棄物の削減・再生利用」
を受賞しました。本賞は、食品産業の持続可能な発展に向け「省エネルギー・CO 2 削減」「教育・普及」等の観点から顕著な実績を挙げている食品関連事業者に対し交付されるものです。その取組内容を世「循環型社会」の実現をめざして

代表取締役社長

産業廃棄物の可能性を追求する

山本 英治の中に広く周知することにより、食品産業全体での地球温暖化防止・省エネルギー対策及び食品ロス削減等を促進することを目的としています。
当社は、食品廃棄物を焼却や埋立ではなくリサイクル処理を行うことで、廃棄処理コストを削減するだけでなく資源リヴァックスの考え方として新たな価値を創造する活動や、収益の一部をフードバンクに寄付する活動について評価をいただきました。

株式会社リヴァックスは、「 産業廃棄物のリサイクルを構築すること」で資源循環化をめざしています。廃棄物を削減することは社会の使命です。何もしこれからも循環型社会の構築に貢献できるような様々な取り組みを進めていきたいと考えております。

なければごみになる廃棄物も、創意工夫と技術力で再利用やリサイクルに導くことができます。
リサイクルが難しい難処理廃棄物においても、私たちの創意工夫と技術で挑戦し、社会に資源として還元したいと考えています。また、法令遵守と透明性を重視した経営を通じて、ステークホルダーの方々の信頼に応え、
より質の高いリサイクルフローを時代に先駆けて創出することで循環型社会に貢献することを使命として事業を行なっております。

再生可能エネルギー事業

リヴァックスの事業

食品ロス等から再生可能エネルギーを創る、京阪神エリアで最大級のバイオガス発電プラントが今年度中に竣

産業廃棄物の総合リサイクル事業工します。
バイオガス発電とは、微生物発酵にて食品ロス等の有機「有機性廃棄物のバイオマス資源化事業」「食品リサイクル事業」「アライアンスネットワーク事業」、そして今期から新たに「再生可能エネルギー事業」を加えた 4 つの事業で、あらゆる産業廃棄物のリサイクルと資源循環化に取り組んでおります。

性廃棄物よりバイオガスを生成し、ガスエンジン式発電機
によって発電を行うものです。
「リヴァックスのリサイクルシステム」にバイオガス発電が加わることで、廃棄物から「電気」という新しい価値が生まれ、リサイクルの次元が有機性廃棄物のバイオマス資源化事業

二酸化炭素排出を大幅削減するバイオマスボイラー

事業所から排出される活性汚泥や動植物性残さなどの有機性廃棄物については、自社プラントで乾燥処理を行い、バイオマス燃料や肥料といったバイ
オマス資源へと100%リサイクルを実現しています。

2016 年よりリサイクル施設にバイオマス燃料を導入、カーボンニュートラル

なエネルギー利用に転換しております。従来の都市ガスからバイオマス燃料にすることで、導入前より年間二酸化炭素排出量を 62% 削減することができました。

さらに上がることになります。
本プラントでは、阪神間を中心とした近畿圏の産業廃棄物約 70t/ 日を原料に電気をつくり出します。都市近郊での大規模バイオガス発電プラントは珍しく、京阪神では最大規模の試みとなります。排出事業者の利便性、運搬コスト低減に貢献させていただくと同時に、食品リサイクルや再生可能エネルギーを身近に感じていただける施設として行政や NPO 、教育機関、
環境関連企業と様々な協業を行う予定です。

リヴァックスのリサイクルシステム
破砕処理

汚泥残さ
廃液

電気・肥料
（予定）

飲料製品
リバース
マネジメント
センター

破砕機

積替え保管
ヤード・
タンク

内容物

ワークを担って、薬品、廃材などあらゆる廃棄物の処理・リサイクルのニーズにワンストップで対応しております。
肥料

提携先にて再資源化
破袋機

産業廃棄物は業者によって扱う廃棄物が違いますが、当社では長年培ってきたノウハウと提携業者等のネット

乾燥処理
バイオマス燃料

包装品他

17

アライアンスネットワーク事業

バイオガス発電（予定）各種リサイクル

汚泥
動植物性残さ
廃酸
廃アルカリ
飲料廃棄物
廃プラスチック類
金属くず
木くず
もえがら
ばいじん
など

最 適な 処 理 方 法を ご 提 案

積替保管

飼料化
肥料化
燃料化
セメント原料化
埋立焼却など

各提携先企業18

GOOD HOLDINGS GROUP COMPANY

株式会社リヴァックス

設備清掃事業

環境負荷低減の取り組み

工場内インフラに特化した swell 事業「廃棄物処理だけでなく工場の清掃までトータルに依頼したい」という顧客ニーズから生まれた事業です。
swell 事業は、工場の排水処理施設や配管、タンクといった工場内設備に特化した清掃サービスを提供しています。顧客ニーズの中でも「特に技術的に難しく未だ実現されていない課題」に対して高機能な吸引車と洗浄車の技術力でお応えすること、そして顧客の現場に合ったより良い清掃サービスを企画提案し、「コスト面、効率面での改善に貢献すること」を強みに事業展開していより質の高いリサイクルをめざしています

省エネルギー対策に努めています2021 年度のリサイクル率は 71.3% でした。

国内最大級の超強力吸引車など特殊車両を保有しておマルチ吸引車は、粉 体 専用の特 殊 車 両です。これまでり、その圧倒的な性能で清掃作業時間の短縮や作業内容

複数台で対応していた、粉体の「吸引・圧送」「容器詰め」の改善を実現しています。
「深い地下からの吸引」「レンガ「粉体輸送」といった 3 つの作業を車両一台で行うことがスのエネルギーを使用しています。

2021 年度の電気使用量は 3,220,017kWh と増加しました。都市

現、埋め立て処分地の延命に貢献してまいります。

ガス使用量は 60,335 ㎥と減少しています。

今後もプラント安定稼働を維持しながらエネルギーの削減に努めが、2019 年度よりリサイクルカウントから除外しています。

てまいります。

リヴァックスの産業廃棄物の年間取扱量とリサイクル率

処理センターの電気使用量

年間取扱量（ t ）96.6
69,20896.9

96.4

リサイクル率（ % ）96.3

72,848 70,556 70,592

できる、まさに一台三役の車両です。吸引した粉体は再利が可能になり、あらゆる現場のニーズにお応えします。

リヴァックスの処理センター（破砕・乾燥施設）では、電気・都市ガ

引き続き、お客 様のリサイクルニーズへの対 応、循 環 型 社 会の実※2018 年度まではサーマルリサイクル（焼却）をリサイクル扱いとしていました

マルチ吸引車で低コスト・短納期を実現

屑など大きな塊の吸引」などこれまで不可能であった作業処理センターのエネルギー使用量※リサイクル率は年間取扱量のうちリサイクル処理への仕向量の占める割合を表します。

ます。技術力と提案力で、工場の環境インフラの機能維持に貢献します。

超強力吸引車であらゆる清掃を可能に

産業廃棄物のリサイクル率

95.3
64,79180,274

79.3

74.8

76,07982,899
71.3

3,423

74.0

2015

2016

2017

2018

2019

2020

2021

食品などの
容器包装の
破砕処理

廃棄飲料の
処理

阪神間最大級のリサイクルプラント
安定した稼働実績
１日の処理量多種類の許可

84.6

85.0

82.8

2014

2015

2016

2017

3,106

3,200

3,220

90.8

88.2

93.9

96.57

2018

2019

2020

2021

2,855

100 t/日

36,000 t/年
43t/日（内容量含む）
3種

1,282,777

・廃プラスチック類 ・金属くず
・ガラスくず、コンクリートくず、陶磁器くず

飲料処理実績
日本最大クラス
保有容量「提案 高いサービス品質 法令遵守」で安心のサポートシステムを構築

8,000 t/年

585㎥

食品リサイクル法に対応

2014

30,909 32,188 21,144
2015

2016

2017

104,298 62,981 72,079 60,335
2018

2019

2020

2021

1

提案

2

作業

アフターサポート

顧客（製造工場・プラント

他では 困 難 な 作 業（高 揚

清掃時に回収した産業廃破砕・積替保管棟には、活性炭式の脱臭装

廃棄物処理工程において発生する排水は、

リバースマネジメントセンターでは、容 器

工 場・排 水 系 作 業 現 場）

程・高比重）を含め、排水棄 物 処 理 を 適 正 に 行 い、

全量を排水処理施設で処理した後に下水道入り廃 棄 飲 料の荷 崩れや開 梱 作 業などで飲に 低コスト・工 程 短 縮 等

処理施設や配管、側溝など

法令に基づいた産業廃棄

置 を 4 箇 所 設 置、汚 泥 や 動 物 性 残さの 保 管へ放流しています。連続監視式の pH 計を設

料がこぼれた場合でも漏洩しないよう、倉庫を提案の堆積物の清掃を吸引車

物 管 理 表（マニフェスト）

発生する高濃度臭気はバイオマスボイラーのています。法律より厳しい自主基準値を設定す。さらに、含水率の高い廃棄物を収集運搬と高 圧 洗 浄 車でサポートの返却、次回作業の提案

燃 焼 室 内で燃 焼 脱 臭を行い、低 濃 度 臭 気にし、月 1 回の管轄行政による排水水質検査にする際には漏洩防止のためゴムパッキン付き（設備の機能回復）

3

3,323

処理センターの都市ガス使用量（㎥）

リヴァックスの対応可能な廃棄物処理
汚泥・残渣・
廃液の
乾燥処理

3,238

2,777

用や破棄も可能で、作業の手間と時間を大きく削減します。

2014

原単位あたりの電気使用量（ kWh/t ）総電気使用量（ kWh ）悪臭防止対策水質汚濁防止対策

廃棄物の漏洩・流出防止対策

各種対策で、
規制値を厳守しています

定期的に水質を分析、適正管理しています

漏洩・流出防止を徹底していますヤードにはシャッターを取り付け、廃棄物の搬入出以外は閉鎖しています。乾燥施設からは臭 気を薬 剤で中和 脱 臭させる薬 液 洗 浄 装置を設置しています。西宮市との環境保全協定に基づく臭気測定の結果は、2021 年度も置し、排水処理施設の水質を定期的に分析し合わせた自主検査を実施するなど、未然防止

外周に側溝および 8 ㎥の溜め枡を設けていま

水密コンテナを使用しています。

に努めています。
（ P22 参照）

すべて規制値内でした。
（ P22 参照）

19

20

GOOD HOLDINGS GROUP COMPANY

株式会社リヴァックス

産業廃棄物処理フロー

環境測定結果2021 年度にリヴァックスが取り扱った産業廃棄物の処理の流れは次のとおりです。

臭気測定結果

廃棄物の品目や性状に合わせて適切に処理しています。

2021 年度取扱量
合計

自社処理

34,163 t

汚泥
動植物性残さ廃酸
廃アルカリ など

悪臭物質名
アンモニア
メチルメルカプタン

82,899 t

乾燥処理

乾燥処理後のリサイクル

液状の廃棄物は濃縮処理後、泥 上の廃 棄 物と混 合して乾燥機に投入します。投入後、約 4 時間でバイオマス燃料に加工されます。

バイオマス燃料化（BSF）

硫化水素
硫化メチル
二硫化メチル

4,924 t2,997 t

製紙会社やセメント会社でボイラー燃料としてリサイクルしています。
（熱量：18.8MJ/kg）

肥料原料1,685 t

有機性の汚泥や動植物性残さを肥料や堆肥の原料として利用しています。

炭化

242 t

廃棄物を炭化させ、製鋼保温材や燃料として利
用します。

内容物

破砕処理

（容器の破砕および内容物の分離）

飲料系廃棄物
食品系廃棄物

専用の倉庫で梱包材と商品を 分 別。容 器と内 容 物 に 分
け、内容物は乾燥処理、容器は破砕処理をします。

水分蒸発量

破砕処理後のリサイクル 1,072 t

埋立

リサイクル
再生利用
燃料化

48,736 t

21

プロピオンアルデヒド
ノルマルブチルアルデヒド
イソブチルアルデヒド
ノルマルバレルアルデヒド
イソバレルアルデヒド
イソブタノール
酢酸エチル
メチルイソブチルケトン
トルエン
スチレン
キシレン
プロピオン酸
ノルマル酪酸
ノルマル吉草酸
臭気濃度（敷地境界）

単位

東側

西側

北側

南側

1
0.002
0.02
0.01
0.009
0.005
0.05
0.05
0.009
0.02
0.009
0.003
0.9
3
1
10
0.4
1
0.03
0.001
0.0009
0.001
30

ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm
ppm

＜0.05

＜0.05

＜0.05

＜0.05

260 t
169 t
623 t
20 t

25,164 t
19,343 t
5,821 t

提携先での焼却・埋立 23,572 t
焼却
埋立1,888 t21,684 t＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0008＜0.0008＜0.004＜0.004＜0.004＜0.004

硫化酸化物（SOx）＜0.0008

＜0.05

＜0.05

＜0.05

＜0.05

＜0.0004＜0.1

ばいじん＜0.0004
＜0.1

＜0.1

＜0.05

＜0.05

＜0.01

＜0.01

＜0.01

＜0.01

＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005＜0.0005

＜0.5

＜0.05

＜0.0005＜0.0005

＜10

＜10

ｔ

ppm
㎥N
㎥N
g/ ㎥ N

ー

1.58
0.38
0.2

重金属などの水質検査結果（2021 年 5月18日実施）

＜0.5

＜0.5

＜0.05

＜0.0005＜0.0005
＜10

1 回目

単位

ppm
㎥N

350
0.53
8.5

排出基準

＜0.0004＜0.002＜0.05＜0.0005

K 値規制＜0.002＜0.05＜0.0005

総量規制＜0.004＜0.0008＜0.002

＜0.05

排出基準

＜0.004＜0.0008

＜0.5

年間排出量

＜0.004＜0.0008＜0.0008＜0.1

時間あたり排出量＜0.004＜0.0005＜0.0008

規制基準

窒素酸化物（NOx）＜0.0008＜0.0008

大気汚染物質測定結果（2021 年 11月2日、2022 年 4月13日実施）
測定項目＜0.0005＜0.0005＜0.0008＜0.0004ー＜0.0005＜0.0008＜0.002排出基準

マテリアルリサイクル

廃 棄 物の種 類と性 状に応じたリサイクル会社に運搬し、リサイクルしています。

28,167 t

乾燥処理の工程で蒸発した廃棄物に含まれる水分の量。回収した水分は排水処理施設で浄化後、下水道へ放流します。

サーマルリサイクル

提携先でのリサイクル

アセトアルデヒド

イソ吉草酸

燃料化

提携先に委託している
廃棄物

トリメチルアミン

規制基準

＜0.05

＜0.0005＜0.0005
＜10

2 回目

36
0.45
7.3
＜1
＜0.01
＜0.01
＜0.001

50
0.49
8.0
＜1
0.0136＜0.01＜0.001

単位

規制基準

本社

サテライト

水温

℃

pH

ー

45 以下
5.0〜9.0
0.03 以下
0.3 以下0.1 以下0.1 以下0.05 以下
0.005 以下
2 以下
3 以下
2 以下
10 以下
10 以下

23.3
7.6
＜0.003
＜0.1
＜0.01
＜0.02
＜0.01
＜0.0005
＜0.02
＜0.1
0.04
＜1
＜0.1

27.5
7.6
＜0.003
＜0.1
＜0.01
＜0.02
＜0.01
＜0.0005
＜0.02
＜0.1
0.09
＜1
0.4

測定項目

㎎ /ℓ

カドミウム

㎎ /ℓ

シアン

㎎ /ℓ

鉛

㎎ /ℓ

六価クロム

㎎ /ℓ

ひ素

㎎ /ℓ

総水銀

㎎ /ℓ

総クロム

㎎ /ℓ

銅

㎎ /ℓ

亜鉛

㎎ /ℓ

溶解性鉄

㎎ /ℓ

溶解性マンガン

水質測定結果
測定項目

規制基準

水温

ー

pH
BOD
SS

5.5〜8.6500 ㎎ /ℓ以下
300 ㎎ /ℓ以下

4月
20
7.4
8
＜1

5月
21
7.6
0.9
2

6月
25
7.3
0.9
7

7月
27
7.5
2
2

8月
30
8.0
1.0
3

9月
30
7.6
12
＜1

10 月
28
8.3
4
1

11 月
24
6.7
0.9
1

12 月
17
7.4
1.1
1

1月
14
7.1
3
2

2月
13
7.2
0.7
＜1

3月
15
7.2
0.7
1

22

GOOD HOLDINGS GROUP COMPANY

リユース事業
まだ使うことができる不用品を処分してしまうのではな
く、再利用する仕組みとして「おかたづけ事業」と両輪で取り組んでいるのが「リユース事業」です。

株式会社リリーフおかたづけサービス

会社概要
資本金：50百万円
従業員：33名

リユースサービス

アジアでは日本の中古品が「Used in Japan」として人気があります。当社は、自社で倉庫機能、営業機能を持っており、環境変化にもすぐ対応できる体制が強みです。
どこでどんなものが求められているのかを把握した上で「おかたづけ」と「リユース」

代表取締役社長「不用品をごみにしない」ビジネスを展開「不用なものを求められる場所へ」きちんと仕分けしたう

えで輸出をしています。
現在、東南アジアを中心に年間 160 本程度コンテナを届けており、約 1,400トン程の廃棄物量削減につながっています。今後は衣類や布団の輸出の準備を整えており、リユースの種類の幅を広げてまいります。
リユース事業の仕組みは循環型社会への貢献となり、私たちの経営理念でもある「五方よし」を体現したビジネ
スモデルを構築しています。

赤澤 知宣

リリーフの考え方
株式会社リリーフは 2011 年、グループ理念（五方よし）のもと、社員の新しい活躍の場として、社会課題にビジネスで取り組む会社として創業しました。遺品・生前整理、孤独死・ゴミ屋敷原状回復、不用品撤去などを行う「おかたづけ事業」と、おかたづけ事業が回収および、提携先から引き取った不用「おかたづけ事業」と品を主に海外でリユース・リサイクルを行う「リユース事業」を展開しています。
リユースを軸として、当社が片付けすることでごみの発生が抑制される「リユース事業」で仕組みとなっており、
この仕組みを高めていくことで循環社会へ貢献します。

循環型社会を支えています
リリーフの事業「おかたづけ事業」で回収した不用品をおかたづけ事業
創業して最初に取り組んだことが「料金とサービスの明瞭化」です。作業後に金額確定という業者が多かった時期に、「見積り後に追加料金は一切いただかない」とすることで、お客 様に安 心を提 供できる環 境を整えました。また、お見積もりから実際の作業までを同じスタッフが担当することで、お客様とコミュニケーションを密にし、様々全国にフランチャイズ展開
西宮市をはじめ東京の 2 拠点を中心に事業を行っていおかたづけ事業
おかたづけ・遺品整理・生前整理

リユース事業
Used in Japan として海外で販売ます。2015 年 からはフランチャイズ 方 式で 店 舗を増やし、2022 年 3 月末時点で全国 20 店舗を展開しています。
法人のお客様との連携も強化

なオプション作業にも対応できる体制を作ることで、安心

自社にてコールセンターの設置および、法人専用の担してご利用いただけるよう配慮したサービス体制を構築し当を設置し、提携先様とスムーズな連携が行えるように、ています。2022 年 3 月期は、1 年で 4,000 件超のお家を体制を整えています。また管理体制を整えガバナンス強

整理しました。

必要とされる場所で販売化に努めています。

当社の「おかたづけ」は、単にモノを「処分する」のではなく、専門知識を持つスタッフが、ごみと資源に分別し、

神戸市すまいの総合窓口「すまいるネット」に参加

ごみを減らすことで環 境負荷の軽 減につながります。まhttps://www.smilenet.kobe-rma.or.jp

た、「お か た づ け」で 回 収した 不 用 品 を 処 分 で は なくリ

神戸市すまいの安心支援センター（愛称：すまいるネッ

ユースするということも大きな特徴です。お客様にとってト）は、すまいに関する相談や情報提供、普及啓発などをは大事にされてきた家財をリユースすることで心の負担が行う「神戸市のすまいの総合窓口」です。当社は、市民の減るだけで なく、処 分 にか かる金 銭 的 な 負 担も全 体 の暮らしをサポートする「家財の片付け支援事業者」として20% 〜 40% 軽減につながっており、このリユース比率向

参加しています。

海外のリサイクルショップに並ぶ「 Used in Japan 」。
コンテナが到着すると人が殺到するほどの人気

必要な場所に必要な品を届けるため、現地調査でニーズをリサーチ上も重要なテーマと捉えています。

23

24

GOOD HOLDINGS GROUP COMPANY

ダイキョウクリーンの５つの強み
2021 年度はお客様のニーズを見直し、飲食業界だけでなく、大型施設や病院、ビルなどの衛生管理の総合的なサポート

へとサービスを拡大させました。今後も「選ばれる企業」としてお客様のニーズに応えられるよう、エリアやサービスを拡充させていきたいと考えています。

株式会社ダイキョウクリーン

会社概要
資本金：80百万円
従業員：40名

グリストラップ清掃

ビルや施設の環境管理を担う
ファシリティマネジメントの領域へ

代表取締役社長

津田 政房

強み

1
強み

ダイキョウクリーンの考え方
株式会社ダイキョウクリーンは業務用厨房に設置されているグリストラップ（油脂分離阻集器）清掃、ビルや施設の排水管、貯水槽など水回りの衛生維
持管理サービスを行っています。飲食業界のインフラを支える「なくてはならない企業」をめざし、2016 年には関東支社を開設、全国展開のチェーン店にもワンストップで対応できる体制を整えました。近年は、グリストラップ清掃だけでなく、排水管の高圧洗浄や雑排水槽の清掃などにサービスを拡大し、様々なご希望にお応えしております。今後はこれまでの経験と実績を活かし、ビルや施設の環境を総合的に管理するファシリティマネジメントの領域をめざすことで、地球環境負荷の低減と衛生保全に貢献していきたいと考えています。

2
強み

3

ダイキョウクリーンの事業

グリストラップ清掃

強み

4

グリストラップとは「油脂分離阻集器」のことで、業務用の厨房から出た汚水の中から野菜くずや残飯を金網状のバスケットで集め、グリース（油）が下水に流出するのをトラップする（止める）装置です。飲食店では油を含む汚水が配管設備を傷めないよう油分の分離処理が義務付けられていますが、グリストラップは
水に油を浮かせることで油分を分離し、下水に油が流出することを防ぐ役割があ強み

5ります。そして、水に浮いてたまった油は定期的な清掃が必要で、怠ると悪臭や害虫の発生の原因になります。飲食店の厨房などに設置されているグリストラッ
プの汚れを定期的に取り除くことで、衛生環境の改善や水質汚染を防止、排出される汚泥の低減に貢献しています。

排水管清掃・詰まり解消

25

貯水槽・排水槽清掃

自社作業実績 年間 2 万件以上

自社で年間 2 万件を超える作業実績を誇ります。豊富な事業実績で積み上げた技術力とノウハウで、あらゆる施設のニーズに対応できることが当社の強みです。飲食業界のグリストラップ清掃はもちろん、大型ショッピングモール、空港、病院などの排水管や貯水槽の清掃、補修などサービスも拡大しています。

法令順守による適正処理の徹底
企業は廃棄物を適正に運搬・処理するだけでなく環境保全や環境負荷の低減をも考慮した姿勢が求められています。当社では清掃時に回収した油や食品残さは産業廃棄物としてすべて適正に処理し、業務完了後にそれを証明するマニフェスト伝票を発行しています。
コンプライアンスを重視した当社の取り組みは、大手ファミリーレストランなどの飲食店をはじめ、複合施設、ホテル、百貨店と様々なお客様からご好評いただき、リスク管理意識の高い企業に選ばれています。

「クレーム件数ゼロ」を追求
当社は、すべての作業でサービス品質の維持に努めています。清掃を手がける従業員はすべて社内研修を受けており、清掃器具の搬
入から清掃、マニフェスト伝票の発行、搬出にいたるまで、凡事徹底のもと丁寧な仕事を心がけています。

大型複合施設の高層階や地下階にも対応
対応が難しいとされるビルや大型複合施設の高層階や地下施設の店舗にも対応しています。あらゆるニーズに対応するため、高圧洗浄車をはじめ、各種バキューム車、ポータブル
洗浄機材などを揃え、お客様の要望にきめ細かく応えます。

3t バキューム車 17 台、7t バキューム車 2 台、高圧洗浄車 2 台、2t 平ボディトラック 2 台と、多くの作業車両を保有しています

全国規模のチェーン店にもワンストップで対応
全国にサービスエリアを拡大させており、現在、関西・関東を拠点に、サービス提供地
域は計 14 都道府県におよびます。また、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、岡山県、東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県と幅広いエリアにおいて産業廃棄物収集運搬許可を保有しております。
事業規模を全国とすることで、複数店舗を持つ企業や全国展開の大手チェーン店にも窓口ひとつで対応、情報を一元管理し、業務の効率化にも貢献しています。

施設の衛生管理

排水管の詰まりは、近隣施設への

ビ ル、商 業 設 備 の 貯 水 槽 や 地 下、ビル、商業設備などのダクト清掃、被害や営業のストップ、損害賠償など

工 場 等 に 設 置 されている 各 排 水 槽

店 内 清 掃、床 洗 浄、空 調 清 掃 など、さまざまなリスクを引き起こします。

（雨水槽、湧水槽、雑排水槽）の清掃

施設の衛生管理を総合的に行ってお当社は、専用の高圧洗浄車やポータや汚泥（産業廃棄物）の処理を承ってります。大型施設にも対応しており、ブル洗 浄 機を保 有し、詰まらせないおります。測定器や送風機の使用な

定 期 的なメンテナンスを行うことでための定期清掃や、万が一の際の排どで有 資 格 者による作 業を行い、安施設の維持に貢献し、効率的な施設

水管の清掃にも対応しています。

全の確認・維持を徹底しております。

経営をご提案します。

2022 年４月

横浜に京浜事業所を
開設 !

当社は、2016 年に関東事業所を開設して以来、地道な努力で関東での市場を広げてきました。そしてこの度、関東で 2 拠点目となる京浜事務所を開設し、関東のお客様によりきめ
細やかなサービスを提供できる体制となりました。信用と実績をこれからも積み上げ、関東地域のお客様に貢献していきたいと考えています。

26

GOOD HOLDINGS GROUP COMPANY

大栄衛生・大協の取り組み 1「廃棄物計量システム」と「従量課金制」

ここに重量が表示されますごみを積み込むだけでその重量が計測できるスケール
パッカー車と、顧客のごみの量をデータ管理する「廃棄物計量システム」を導入しています。ごみ収集量を「見える株式会社大栄衛生株式会社大協西宮市のごみ収集事業

伊丹市のごみ収集事業

会社概要

会社概要

資本金：10百万円

資本金：6百万円

従業員：62名

代表取締役社長

森下 和尚

化」し、収集量に応じて料金を課す「従量課金制」を採用することで、顧客のごみの減量への意識向上と処理費用の経費削減に貢献しています。

人材派遣業

大栄衛生・大協の取り組み 2

従業員：70名

代表取締役社長

平井 里美

自らの事業を「市民サービス」と捉え、「事業継続」を使命に市民生活に貢献
大栄衛生・大協の考え方

BCP（事業継続計画）の策定と実行
株式会社大栄衛生・株式会社大協は、近年の自然災害

大栄衛生・大協の取り組み 3「市民サービス」としての意識向上
市民の方々との挨拶やコミュニケーションはかねてからや新型コロナウイルス感染拡大など、サービスの遂行を

私たちが大事にしてきたことですが、コロナ禍でエッセン妨げる事案に対して BCP（事業継続計画）の策定と実行

シャルワーカーとして社会から注目されるようになったこ

株式会社大栄衛生は西宮市で、株式会社大協は伊丹市で、一般廃棄物収集運搬の許可を受けた適正業者として、家庭ごみ・事業ごみの収集運搬や家庭に注力し、「いかなる時も市民サービスを止めない体制」とを機会に、社員一同、さらなるサービスの向上をめざし

系粗大ごみの回収業務を手がけています。創業以来、顧客と地球環境を第一に考え、環境負荷を低減する処理方法やごみの減量をテーマに事業を展開を整えています。

ています。
「大栄衛生、大協の人に会うと朝から気持ちがしてきました。私たちは日頃より自らの事業を「地域の人々の快適な暮らしを支えるサービス業」と捉え、よりよいサービスの提供をめざしておりますが、
新型コロナウイルス感染症の流行拡大という非常事態を経て、私たちの事業が「市民生活のためにいかなる状況下においても継続しなければならない社
会インフラである」ということを再認識しました。エッセンシャルワーカーとして社会基盤を支え、地域社会に貢献できる企業でありたいと考えています。

伊丹市では、株式会社大協をはじめ同業者 8 社が協力いい」と言っていただけるような会社をめざします。

し、非常時のマニュアルや行政との連絡網の作成に取り組み、体制を整えました。

大栄衛生・大協の事業

法人向けサービス
事業系一般廃棄物の収集運搬

TOPICS 1

産業廃棄物収集運搬

関西初の女性によるごみ収集チーム「さくらチーム」

2017 年に株式会社大栄衛生で発足した女性によるごみ収集チーム「さくらチーム」。

「残業がないので家事や子2 台の「さくら号」が西宮市内の家庭ごみを収集しています。

事 業 所（飲 食 店、スーパ ーマーケット、オフィスなど）

あらゆる産業廃棄物を迅速・安全に収集し、中間処理から搬出される一般廃棄物を定期的に回収し、市の処理

施 設や最 終 処 分 場 に運 搬します。業 務 の 効 率 化を図る

施 設に搬 入します。また、西 宮・伊 丹 市 外の工 場などかため、電子マニフェストを導入しています。また、多彩なので健康的」とスタッフの定着率も高く、さくらチームの明るさは社内の活気の源でもあら排出される産業廃棄物、医療機関などから排出される車両や専用コンテナを保有し、お客様のニーズに的確にります。西宮市内でピンクのパッカー車を見かけたら、ぜひ気軽に声をかけてください。

感染性廃棄物などの収集運搬も行っています。引っ越し

お応えしています。

育てとの両立がしやすい」「地域の人とのコミュニケーションが楽しい」「運動にもなる

時 の オフィスや 工 場 の 不 用 品、粗 大ご み の 処 分 なども行っています。
TOPICS 2

個人向けサービス

行政委託サービス

西宮市内小学校でのごみと資源についての「出前授業」

株式会社大栄衛生では、西宮市内の小学校や高校で出前授業を行っています。実際にパッカー車の実物を身近に見てもらい、機能の説明やごみ袋の投げ入れ体験を行うこ

家庭系粗大ごみの回収

27

市のごみ収集を受託

家庭の粗大ごみの回収を行っています。玄関や階段が西宮市・伊丹市のごみの収集運搬を行っています。私

狭くて運び出せないといった危険を伴う搬出作業や、大量たちはこの事業を「市民サービス」と捉え、地域に根ざしの不用品を一気に処分したいというニーズにプロがお応たサービスで社会に貢献し、より良いまちづくりのお手伝えします。

いをしたいと考えています。

とで、家庭ごみの出し方・分け方のマナー、リサイクルや環境問題などについての興味を深め、学びの機会を提供しています。

28

株式会社大栄衛生

GOOD HOLDINGS GROUP COMPANY

株式会社大協市民サービスに貢献 !

業界の人材不足に貢献 !

環境ビジネスを通して、市民生活を支えます

エッセンシャルワーカーに特化した人材派遣事業
株式会社大協 キャリア事業部

お客様の期待に応えるだけでなく、市民のみなさんの温かさに期待を超えることで成長していきたい

仕事のやりがいを感じます

環境ビジネス業界に特化した人材派遣事業「 G career（ジーキャリア）」。人材不足という業界が抱える慢性的な課題の解決を掲げ、2017 年にスタートしました。環境ビジネスに携わってきた長年の経験を活かし、エッセンシャルワーカーの育成

から人材派遣、紹介、請負契約事業までをサポートしています。

事業開始以来、環境ビジネスドライバーや作業スタッフの安定した数の人材を確保し、派遣先の企業数も年々増加、新事業として着実に成長を続けてきました。特にコロナ禍では「エッセンシャルワーカー」が社会から注目されたことで、環境ビジ
ネスが「社会性のある仕事」であること、社会情勢や景気に左右されない「安定した仕事」であることが認知され、他業界から多くの転職者が流入、業界の人材採用と育成に大きく貢献しました。
今後は、業界の人材育成から研修、定着率の向上、労働環境改善まで広くサポートすることで業界の人事労務管理に貢献したいと考えています。
株式会社大栄衛生営業課 係長奥野 智一
私は 26 歳まで建築現場で働いていましたが、景気に左第一事業部 助手石井 凌
私は、営業で電化製品の訪問販売をしていました。最初

ジーキャリア

業界未経験の人材を育成する G career の研修カリキュラム

右されない業界に魅力を感じて転職しました。最初は現は気軽な気持ちで大栄衛生に入社したのですが、市民の当社の環境ビジネス人材派遣事業の大きな特徴は、「業界未経験者を育成する研修体制」を整えているということ

場で家庭ごみの収集を担当していましたが、その時肌で方にマスクや飲み物を差し入れしてもらったり、お手紙をです。業界未経験者を育成し、即戦力として派遣できるこの仕組みは、今回のコロナ禍において他業種からの未経験感じたのは、大栄衛生も大協も地域の老舗企業で、市民いただいたり、「ありがとう」と声をかけていただいたりと人材の受け入れを可能としました。

のみなさんから「大栄衛生、大協ならここまでしてくれる

目に見えて感謝される毎日で、「いい仕事だな」と感じていだろう」と常に期待されているということです。そして、私ます。毎日カラスの番をしてくれる人と挨拶したり、毎回たちにとってその期待は非常に心地よく、その期待を超え

遅れてごみを持って来る人に「大丈夫ですよ」と声をかけていくことが成長だと感じています。

たり、逆にその人が来ない日はちょっと心配したり。そん10 年目にして営業に配属になり、マナー教室に通うとな日常のコミュニケーションがこの仕事のやりがいです。

ころからのスタートでしたが、今度は担当のお客様の期待

思えば小さい頃、パッカー車に一回乗ってみたいと憧に応え、期 待を超えていくことが 私 の 使 命です。要 望をれていました。今私の横で運転しているドライバーの先輩

しっかり伺って適切な廃棄物処理を提案する。そのためには、コースを熟知していて、高度な運転技術とセンス、注は廃棄物処理についての専門的知識が必要なのですが、意 深さで、とても自分にはできそうもありません。私は、廃棄物処理は奥が深く入社 20 年になる今でも日々勉強で今の助手の仕事が気に入っているので、このまま助手のす。社内には私より知識が豊富な社員がたくさんいます

仕事を追求していければと思っています。4 月からコースが、それでも「ごみのことなら奥野に聞いてみよう」と思っの変更もあったので、新しい人やまちとの出会いを楽しんていただけるような、困った時にお客様に頼られる営業でで仕事をしていきたいです。

ありたいと思っています。

29

株式会社大栄衛生ドライバー 10 日間、助手 5 日間の研修カリキュラムを用意しております。研修には、直接の業務にかかわる運転技

術や安全教育はもちろん、仕事に対する姿勢やマナー研修も取り入れ、環境ビジネス業界と地域社会に貢献する人材の育成をめざしております。

安全教育

運転教育

実地研修

カリキュラム研修

法 令 遵 守の徹 底 、車 両 点 検の重 要

エコドライブ 、狭 路 運 転 、巻き込み

実際のルートに沿って運転を行い、当社オリジナルの座 学 研 修を個 人

性など、環境ビジネスドライバーにや過 積 載 の 危 険 性 、駐 停 車 の 際 の収集現場にて作業を行います。

必須の安全教育を行います。

注意点などを徹底的に指導します。

のレベルに合わせて段 階 的に行います。

30

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス
健全で透明性の高い経営に向けた取り組みを強化し、ステークホルダーのみなさまの信頼に応えてまいります

当社グループは創業以来、地域の暮らしと産業が抱える課題に真摯に応えることを使命に事業を展開してまいりました。また、社会とともに歩む企業グループ
基本的な考え方として社会的責任を果たすことを心がけております。コーポレート・ガバナンスの強 化はもちろんのこと、環 境、社 会の経 営 課 題に長 年にわたって取り組み、

グッドホールディングスグループは、法令を順守し健全で透明な企業経営を行うことを基本に、一 歩ずつ前 進してまいりました。今 後もこれまで培ってきた経 営 基 盤のもと、「事 業」を 通じて優 れたサ ービスを 提 供 することにより、社 会 の 発 展 に貢 献 するとともに、

社会と産業における新たな課題の解決に向けて注力してまいります。

ステークホルダーからの期待と信頼に応えることを基本的な考えとしています。

組織統治

経営管理体制「透明性の確保」「円滑な業務遂行」を重視しています

コーポレート・ガバナンス｜P32

環境における取り組み｜P37
マテリアルバランス

組織統治

環境負荷低減の取り組み

情報開示・説明責任事業および経営に努めています。また、グループ全体の持続的成長および中長期的な企業価値向上をめざし、コーポレート・
ガバナンスの構築、強化に努めています。

活動の目標と実績

法令順守

当社グループは、すべてのステークホルダーから安心・信頼される企業グループであり続けるため、健全で透明性の高い

コーポレート・ガバナンス体系図

環境パフォーマンスデータ

株主総会

選任・解任

選任・解任

ENVIRONMENTSOCIAL

選定・解職・監督

GOVERNANCE

従業員とともに｜

P41

監査

取締役会

監査役会

報告

代表取締役

地域社会とともに｜

P46

活動の目標と実績

活動の目標と実績

労働安全衛生の取り組み

お客様とのコミュニケーション

人事に関する取り組み

消費者課題の取り組み

安心して働ける環境づくり

苦情・事故

指示

報告

指示

リスク・コンプライアンス委員会

リスク管理

報告

各部門・子会社

報告

指示

指示

報告

報告

グループ取締役連絡会

指示・監督

報告
監査

内部監査室

連携

その他の会議体
各社事業会議／定例会

31

会社の方針や課題について協議することで、円滑な業務執行を図っています。

32

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

環境における取り組み

地域社会とともに

取締役会

監査役会

内部監査部門による監査

内部通報制度

経営の重要な意思決定と業務執行の監視、監督を行っています

内部監査による検討評価、助言・提案、

不正行為の未然防止、早期発見を図っています

取締役の業務執行の監督を行います

当社の監 査 役 会は、常 勤 監 査 役 1 名、社 外 監 査 役 2 名

フォローアップ監査を徹底しています

当社グループでは、法 令 違 反、規 程 違 反、社 会 通 念に

当社の取締役会は 8 名（うち社外取締役 1 名）により構

によって構成し、監査役会規程に基づき原則毎月 1 回開内部監査室は代表取締役の直轄部署として設置され、反する行為などを早期に発見し、不正行為を未然に防ぐ

催し、重要事項について報告、協議、決議を行っておりま

当社グループの会計、業務、コンプライアンス、情報シスとともに必要な改善を図り、コンプライアンス経営の推進

執行の監督を行っております。また、独立性の高い社外取す。社外監査役 2 名は、それぞれ弁護士、公認会計士で、

テムおよびリスク管理など専門的な知識をもって、効果的を目的として、内部通報・相談窓口（グッドホールディン

専 門 的 見 地と独 立した立 場から監 査を行っております。

な監査を実施できる体制を整えています。内部監査結果

グス・ヘルプライン）を設 置しております。通 報・相 談 窓

取締役会のほか、グループ取締役連絡会などの重要な会については、内部監査報告書として取りまとめ、改善を要

口は、社内と社外の両方に設置し、匿名での通報や組織議に出席し、重要な意思決定の過程および業務の執行状する事項が発見された場合には、助言・提案を行うととも的な問題に関する通報を行いやすいよう配慮した制度に

況の把握に努めるとともに、必要に応じて取締役に対してに、被監査部門による改善状況をフォローアップ監査によなっております。

勧告などを行い、是正を求めております。

り確認しています。

成されており、経営の重要な意思決定と各取締役の業務
締役より、客観的な提言および助言を得ております。

リスク・コンプライアンス委員会
総合的なリスク管理とまた、内部監査の実施状況は当社グループ全役員も参

コンプライアンスの徹底に取り組みます

加するリスク・コンプライアンス委員会で報告し、委員会

VOICE

月に 1 回開催する当委員会は、グループ代表取締役社

メンバーと共有しております。

長を委員長とし、監査役、子会社代表取締役社長、取締

グループ取締役連絡会

会合では潜在的・顕在的なリスクやコンプライアンス違反などについて協議・検討し、総合的なリスク管理に努める

グループ全役員による連絡会でとともに、研修教育を行い、企業の社会的責任とコンプラ
イアンスの徹底に取り組んでおります。
リスク・コンプライアンス委員会では 2021 年度において、下記のような議題について報告、協議などを行ってまいりました。

協議を行いますグッドホールディングス グッドホールディングス グッドホールディングス
株式会社
株式会社
株式会社
常勤監査役
社外監査役
社外監査役

八鳥 尚志

上田 憲

南方 得男

監査役は監査役会として監査意見を表明するほか、監グループ全役員および監査役、内部監査室長で構成さ

反社会的勢力のチェック

販売先や取引先が反社会的勢力でないかのチェック状況の報告および課題についての協議

リモートであれ、監 査 役が 積 極 的に取 締 役 会に出席する

労務管理

時間外労働時間の実績（単月、累積）、入退社数の状況、有給休暇の取得状況などの報告および課題についての協議

当社グループの取 締 役 会は 2 時 間から 3 時 間かけて行

事故報告

その他

います。議長は代表取締役で、役員の意見を聴き、議事を
進 行します。事 前にグループ取 締 役 連 絡 会がありますので、取締役会では社外取締役と社外監査役の発言が多く各社で発生した事故（車両や設備などでの事故および情報システム障害やセキュリティ事故含む）の概要および防止策などの報告

事前に配布される資料には目を通します。また、取締役担当者が担い、定期的に行われるミーティングやリスク・機関として運営しております。

コンプライアンス委員会で、組織全体の情報セキュリティ
体制を常時見直し、徹底した情報資産の保護・管理に努
めております。

業績報告会
全従業員に業績をオープンにしていますは、役職者だけでなく、一般社員やアルバイトなどすべて

その分析などが報告されます。会社の業績をオープンに士という職業柄、特に決算数値とその説明文書には準備のし、従業員が経営状況を正しく理解することにより、事業役会での説明や議論を照らし合わせて、より理解を深めます。取 締 役 会では、適 法 性の確 認はもとより、より好まし
い対応や是正して欲しいこと、あらかじめ考えておくべきことを伝えます。
社外監査役に就任して 3 年が経ち、役員のお人柄もわかるので、以前は少々緊張感が勝っていましたが、最近では活発に発言し議論しています。今後は、取締役会をもっと活性化させることが責務だと考えています。

代表取締役社長

プ各社ごとに毎月 1 回行っております。この業績報告会でと背景を確認して提案者の意図を知るためです。公認会計

矛盾がないか検討します。そして、事前の確認内容と取締情報システムセキュリティ体制

売上高や利益高などを報告する業績報告会を、グルーの従 業員を対 象にしており、全 社や各 部 門の収 益 状 況、

法にそぐわないものはないか、当社グループの経営理念とを定め、情報セキュリティにかかわるリスク管理を行っております。また、規程の管理・運用は各社の情報システム

会の開催前に担当部署と質疑を行うこともあります。事実

時間をかけます。その際、不整合はないか、会計基準や税「情報セキュリティ安全管理規程」ならびに「 IT 管理規程」

運営への参画意識が高まり、経営課題や業務の改善につながっております。

情報システムミーティングリヴァックス
情報システム担当者

リリーフ
情報システム担当者

ダイキョウクリーン
情報システム担当者

大栄衛生
情報システム担当者

大協
情報システム担当者

内部監査室

報 告・提 案・新型コロナウイルス感染防止対策実践内容の共有
・新型コロナウイルスやインフルエンザのワクチン接種
状況の共有と推進
・人事労務関連法令の改正状況の共有
・関連する規程やマニュアルの制定や改定について協議
および共有

なります。

当社グループの取り扱うさまざまな情報資産に対する、
漏洩や改ざん、紛失などのリスクを回避・低減するため、

指 示・情 報 共 有

教育研修

研修の計画および実施
2021 年度は前年度に続き新型コロナウイルスの影響もあり、オンライン研修を中心に実施いたしました・独占禁止法について（役職者および該当事業会社の担
当部署）
・コンプライアンス経営、情報セキュリティ、ハラスメントについて（管理者向け、全従業員向け）
・ストレスマネジメント（管理者向け）
・健康管理：生活習慣病予防（全従業員向け）
・労務管理の基本（管理者向け）

理由です。

健全な事業の発展に努めています項についての協議を行い、グループ内の共通認識を図る

出席は監査役の義務でもありますが、これが対面であれ、実施した監査内容の報告および改善状況の報告

事業活動において取り扱う情報資産の保護をれ、月に 1 回開催しております。各社の業績報告や決議事

査役個人としても様々な意見を表明します。取締役会への内部監査報告・改善状況報告情報システムセキュリティ体制
私たちの責務と捉え、サービスの継続的な提供と役および委員長から指名された委員で構成されています。

33

従業員とともに

リスク・
コンプライアンス
委員会

主管部門（経営サポート部）

情報セキュリティ
管理責任者
情報システム部

34

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

法令順守

順守評価の実施

サステナビリティレポートの発行

2021 年度も重大な違反は「順守評価記録」を活用し、事業活動だけでなく、社会や環境への取り組みを

法改正にも迅速に対応しています

お伝えするコミュニケーションツールとして、毎年発行しています

グループ各社ごとに順守すべき法令を特定し、その順

当社グループに適用される法令は法的要求事項として守に努めています。また、法令で定められた時期に行政へ

一 覧にまとめ、「順 守 評 価 記 録」で管 理しています。この

廃棄物処理事業そのものや、当社グループの取り組み

必要な報告をしているか、法令に則った運用が適正に行記録に従って、法的要求事項が守られているかを評価すを広く知っていただきたいとの思いで、株式会社リヴァッ

われているかなどを、適宜確認しています。

るとともに、万一、違反が発見された時は是正処置を行う

クスは 2002 年から、株式会社大栄衛生および株式会社

2021 年 度においても、前 年 度に引き続き重 大な違 反はありませんでした。

手順を確立しています。事業にかかわる法改正については、当該記録項目を改訂するとともに、必要な対応とあわせて関連部署に伝達し、社内に展開しています。

事業に関する主な法令（抜粋）
法令

従業員とともに地域社会とともに情報開示・説明責任

法令順守状況
ありませんでした

環境における取り組み

大 協 は 2008 年 か ら 報 告 書 を 発 行 してま いりました。

メールニュース・Web での開示
活動報告、活動状況などを掲示・メール配信しています
毎月、グループ各社の最新の活動報告やセーリングチー
ムの活動状況などを Web サイト（ https://www.goodhd.

co.jp/ ）にて掲載しております。また、各社が自社の活動報告やイベント告知をお知らせするほかに、グループ共通

で展示会・セミナーの案内などをメールニュースにて配信

2015 年からはグループ統括で毎年発行しております。

しています。これ以外にも月 1 回、株式会社リヴァックス

なコミュニケーションツールとして、引き続きその充実に改正の状況や行政が主催する案内を配信しています。

今後もステークホルダーの皆さまと私たちを結ぶ重要では「廃 棄 物・リサイクル関 連 法の最 新 情 報」として、法努めてまいります。

内容

廃棄物の処理及び清掃に関する法律

廃棄物の処理基準、マニフェスト伝票の交付と管理、委託契約書の締結と管理、収集運搬車両への表示と書面の備え付けなど

大気汚染防止法NOx 、ばいじんなどの排出基準

下水道法

排水の下水道放流基準など

騒音規制法
振動規制法
悪臭防止法

騒音、振動、悪臭基準

道路交通法

走行速度、停車 · 駐車禁止、過積載の禁止道路運送車両法

自動車の点検および整備義務

エネルギーの使用の合理化等に関する法律

エネルギーの使用状況報告、
管理員の選任など

地球温暖化対策の推進に関する法律

温室効果ガスの算定と報告

労慟安全衛生法

安全確保の措置、
安全衛生推進者の選任と周知、清掃の実施など

は、毎回取得しているお客様の廃棄物重量データと車両

酸素欠乏症等防止規則

濃度測定、保護具・避難用具の常備と点検など

積載量を超過した場合は、お客様に報告して一緒に原因

消防法

消防計画の策定、訓練の実施、消防設備の点検など

西宮市との環境保全協定大気・悪臭などの測定方法や回数など

Web サイト
順守評価記録過積載の防止お客様の廃棄物重量と車両の最大積載量を毎回照合しています
産業廃棄物の収集運搬を行う株式会社リヴァックスでの最 大 積 載 量を照 合し、過 積 載の防 止に努めています。
を考え、その対策を講じています。

産廃情報ネットでの情報開示
優良産廃処理業者認定制度に沿って情報を公開しています2011 年度に産廃処理業者優良性評価制度が大幅に改定され、新たに「優良産廃処理業者認定制度※」が創設されました。グループ各社で兵庫県や大阪府をはじめ、複数処理前契約締結の徹底
お客様との事前契約締結を徹底しています
産業廃棄物の処理を委託および受託する際には、委託契約の締結が法律により定められています。当社グルー
プでは、契約書の事前締結を徹底し、締結されないまま処理を受託する法律違反を防止しています。とりわけ、産業廃棄物事業を主体とする株式会社リヴァックスでは、取引開始前にお客様情報を登録し、定期的に関係者で締結確の自治体の適合認定を受けています。同制度の事業の透

メールニュース

明性に係る基準に沿って、当社グループの許可内容や財務諸表などの情報を、公益財団法人産業廃棄物処理事業
振興財団が運営する「産廃情報ネット」に公開しています。
※優良産廃処理業者認定制度：5 つの基準（①遵法性 ②事業の透明性 ③環境配慮の取組 ④電子マニフェスト ⑤財務体質の健全性）すべてに適合する優良な産廃処理業者を都道府県・政令市が認定する制度。

［産廃情報ネット］http://www.sanpainet.or.jp/

認を行うことにより、処理前の契約締結に努めています。

35

36

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

環境における取り組み

従業員とともに地域社会とともに環境における取り組み
全グループを挙げて、事業活動における環境負荷の低減に努めています

活動の目標と実績
活動企業

基本的な考え方処理・運搬におけるエネルギー
使用量削減（原単位あたり）

ディングスグループは、地球環境の保全、法令順守などへの取り組みを継続し、事業環境に

オフィスにおけるエネルギー使用量削減

ともなう環境負荷の低減などに努めています。

1

マテリアルバランス

地球環境の
保全

と二 酸 化 炭 素（ CO 2）などの 環 境 への 排 出 量（ OUTPUT ）は 次 のとおりです。

INPUT と OUTPUT を把握したうえで、資源の有効活用および環境負荷の低減に取り組んでいます。

エネルギー
電気
都市ガス
軽油

軽油
天然ガス

電気
都市ガス
ガソリン

3,195千kWh

1%60,335 ㎥ 16%
前年度比

前年度比

7%

8,504 N㎥ 41%
197 千kWh

リヴァックス

収集運搬

前年度比

1%

前年度比

28,163 ℓ 12%

オフィス

工業用水

二酸化炭素（CO2）の排出係数
参考データ（環境省）

前年度比61,281 ㎥

ガソリン

2%

水処理施設・洗車

1,511 t-CO 40%

136 t-CO 16%
前年度比

2

前年度比

1,654 t-CO

2

4,896kWh

2

5%

前年度比

-%

65 t-CO 12%
前年度比250,336 ㎥○

前年度以上
お客様、周辺地域からの苦情件数ゼロ

前年度以下

効率的な資源の使用（燃費の維持）ガソリン：13.9km/ℓ以上

13.5km/ℓ

前年度以上

環境負荷低減事務所内の廃棄物減量：854kg 以下

799kg

環境負荷低減○悪臭・排水処理施設の自主基準値順守

軽油：6.9km/ℓ以上

6.7km/ℓ

前年度以上
○

前年度以下

前年度比

エネルギー使用量削減（1 時間あたり）
効率的な資源の使用（燃費の維持）※排水の一部はリヴァックスの冷却塔で蒸発

6.0kWh

ガソリン：5.53km/ℓ以上

6.22km/ℓ

水の使用量削減：731.9 ㎥以下

885.5 ㎥

前年度以下

283kg

前年度以下

電気：5.1kWh 以下

6.0kWh前年度以下

ガソリン：12km/ℓ以上

12.0km/ℓ○

天然ガス：4km/N ㎥以上

4.04km/N ㎥○

軽油：5.41km/ℓ以上

事務所内の廃棄物減量：220kg 以下

軽油：2.86km/ℓ以上

水の使用量削減：2,544 ㎥以下

環境負荷低減5.41km/ℓ

前年度以下
○

前年度以上

○

前年度以上

2.78km/ℓ

607kg

CO2 排出量削減：574,965kg-CO2 以下

前年度以上

3,099 ㎥

事務所内の廃棄物減量：562kg 以下

574,965kg-CO2

前年度以上
前年度以上
前年度以下
前年度以下

○

前年度以下

グリーン購入の推進

コピー用紙などの対象品目の購入○

継続的な実施電気：33,370kWh 以下

33,242kWh

都市ガス：98.6 ㎥以下

107.2 ㎥

大協
エネルギー使用量削減（1 時間あたり）

効率的な資源の使用（燃費の維持）9%→ 公共下水道への排出量

電気：5.1kWh 以下

大栄衛生

前年度比

1 t-CO

前年度以下

22.62km/ℓ

6.0kWh

前年度比

2

2

前年度以上

○

電気：5.1kWh 以下

エネルギー使用量削減（1 時間あたり）7%

19 t-CO 41%

69 t-CO

燃費：22.38km/ℓ以上

前年度以下

○

リリーフ

前年度比

供給された電気（関西電力）0.000351t-CO2/kWh、（シン・エナジー）0.000473t-CO2/kWh
天然ガス（単位発熱量）43.5GJ/ 千 N ㎥（排出係数）0.00222tC/GJ
軽油（単位発熱量）37.7GJ/kl（排出係数）0.00258tC/GJ
都市ガス（単位発熱量）44.8GJ/ 千 N ㎥（排出係数）0.00223tC/GJ ガソリン（単位発熱量）34.6GJ/kl（排出係数）0.00232tC/GJ※リヴァックスの中間処理・バイオマス燃料製造は、シン・エナジーの排出係数を利用しています。

37

前年度比

2

天然ガス

排出量

前年度比

電気：5,112kWh/ 月以下○

4.18km/ℓ

臭気測定・排ガス：基準値内
排水の適正処理：基準値内

効率的な資源の使用（燃費の維持）水域への排出6,687 ㎥ 14%

96.57kWh/t

悪臭・排水処理施設の自主基準値順守

エネルギー使用量削減（1 時間あたり）67 t-CO 26%

軽油

水資源
上水道

電気：96.99kWh/t 以下

燃費：3.81km/ℓ以上

ダイキョウクリーン

2

都市ガス

前年度比

2022 年度目標

10 件

前年度比

電気

469 ㎥ 16%

地域社会との共存
コミュニケーション

2

軽油

前年度比

グッド
法令順守
ホールディングス
グループの
環境方針

3,523 t-CO 17%

都市ガス
中間処理・
バイオマス燃料製造

2

OUTPUT

電気

前年度比26,156 ℓ 26%

641,179 ℓ

3
CO2 排出前年度比

結果

お客様、周辺地域からの苦情件数ゼロ

安心・信頼される廃棄物処理サービスの追求

INPUT

2021 年度実績

リヴァックス

地球環境を守り、社会の持続的な発展に貢献していくことは私たちの責務です。グッドホール

2021 年度における事業活動に必要な資源・エネルギーなどの投入量（ INPUT ）2021 年度目標

ガソリン：13.14km/ℓ以上
コンテナ車：4.36km/ℓの 3%
大型車：2.52km/ℓの 3%
小型車：3.26km/ℓの 3%

平ボディ車：4.9km/ℓの 3%
環境負荷低減水の使用量削減：1,581 ㎥以下

紙の使用量削減：155.25kg 以下

事務所内の廃棄物減量：349kg 以下

○

前年度以下

14.28km/ℓ

○

前年度以上

4.67km/ℓ○

4.97km/ℓ

前年度以下○

2.56km/ℓ

155.25kg

前年度比 3%
前年度比 3%3.35km/ℓ
1,672 ㎥

前年度比 3%

前年度比 3%
前年度以下
○

前年度以下

355kg

前年度以下

6.0kWh

前年度以下

グッドホールディングス
エネルギー使用量削減（1 時間あたり）

電気：5.1kWh 以下

38

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

環境負荷 低 減の取り組み

環境における取り組み

処理センター・オフィスの電気使用量
電気使用量（千 kW/h ）7,003

処理センター・オフィスの都市ガス使用量

CO 2 排出量（ t-CO 2）

3,508

3,371
3,028

都市ガス使用量（㎥）3,392CO 2 排出量（ t-CO 2）

104,705

3,003
63,542

5,927

1,730

3,278

3,346

3,256

3,523

3,020

2,866

1,057

1,146

2019

2020

143

21,5982018

15,6102021

CO 2 排出量（ t-CO 2）

2017

2018

ガソリン使用量（ kℓ）14,29632,25527,454

2017

2018

2019

2020

2021

8,504
35

30

38

75
63

2019

2020

2021

CO 2 排出量（ t-CO 2）

30,87031,890

72

74

2019

2020

56,96855,44728,16365322021 年に開催された気候変動サミットにて、日本は 2030 年度の CO 2 削減目標を「 2013 年度から 46% 削減」と宣言しました。グッドホールディングスグループでは、（株）リヴァックスが 2014 年に新設したバイオマスボイラーを活用するこ

137

17,03813,7532016163

ガソリン使用量

天然ガス使用量（ N ㎥）

2015

60,804492017

天然ガス使用量

2014

72,637

236

1,580
1,317

3,589

地域社会とともに環境パフォーマンスデータ

CO 2 総排出量（ t-CO 2）2013

従業員とともに

19
2017

2018

2019

2020

2021

とで、2013 年 度に 7,003t-CO 2 だった CO 2 排出量が 2021 年 度には 3,523t-CO 2 と、50% の削 減を実 現しております。

※2020 年度までは大栄衛生のみだったが、2021 年度よりリヴァックス追加てまいります。

水使用量

2017

2018

2021

バイオマスボイラー新設後の削減率は横ばいですが、引き続き省エネルギー活動を実施し、脱炭素に向けた取り組みを進め

上水道

水域への排出量（㎥）
工業用水（㎥）

4,771
5,575

オフィスの電気使用量

オフィスのごみ排出量■リヴァックス ■リリーフ ■ダイキョウクリーン■リヴァックス ■リリーフ ■ダイキョウクリーン■大栄衛生 ■大協 ■グッドホールディングス（kWh/t）■大栄衛生 ■大協（kg）

CO 2 排出量（ t-CO 2）

194,133

4,379

167,080

2017

4,387
3,960

3,807

3,555

75
59

66

63,15956,76459,42562,55861,281

2019

2020

2021

軽油使用量

50,336

704,57249.3
37.4

617,535
33.5

31.3
1,665

2019

2020

2021

2017

2018

2019

2020

2017

1,821

685,537

1,769

703,289

1,814

走行距離（ km ）

754,480

2019

2020

2021

1,956

3.33

2018

2019

2020

燃費（ km/ℓ）

2,016

1,947

2021

2017

2018

軽油の燃費
CO 2 排出量（ t-CO 2）

69
38.5

39

2018

軽油使用量（ℓ）

2018

6,687

196,84091

2017

54,4655,868

リサイクル率（ % ）185,465
172,851

65,419

5,590

2021

2017

2.93

2018

1,620

1,489

1,508

2.53

2.51

2.53

2019

2020

2021

40

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

環境における取り組み

従業員とともに地域社会とともに従業員とともに
一人ひとりが仕事に誇りと生きがいを持てる企業グループをめざして基本的な考え方

ドライブレコーダーの活用

交通安全運転講習収集業務の全車両に搭載し、作業員全員が安全講習を受講し事故を未然に防ぎます

事故防止に取り組んでいます

株式会社大栄衛生、株式会社大協では、業務で使用す

グッドホールディングスグループは、あらゆる人の尊厳と人権を尊重し、その重要性と普遍性を認識しています。また、従業員一人ひとりの個性を活かし、ゆとりや豊かさを実感し、生きがいを感じて働ける職場環境づくりに取り組んでいます。

当社グループは全体で約 120 台の業務車両を保有してる全車両にドライブレコーダーを車両前後に搭載し、ドラおります。事業を行う上で「安全」は最優先事項であり、グイバーの運転を管理しています。ドライバーが自身の運転

ループを挙げて交通事故防止に取り組んでいます。安全運

特性を把握し、安全運転を意識すること、運転技量を向転を徹底するための教育の一つとして、清掃組合主催の交上させることを目的としています。また、運転時に生じた通安全講習会に作業に携わる従業員が全員参加し、事故

ヒヤリハットを記録し、従業員への安全教育や改善指導にの実例や普段見落としがちな危険について学んでいます。

使用することで、交通事故の防止に役立てています。
さらに 2021 年 2 月からは一部の収集車両でリアルタイ

活 動の目標と実績

ムに位置情報を把握し、収集ルートにおいて安全で効率［活動のテーマ］社員ならびに従業員とその家族を含め、お客様のために働くすべての人たちが安心して働ける職場環境づくり

的な運行や収集漏れ防止などに役立つシステムを試験導入し、検証を実施中です。

2021 年度目標
リヴァックス
事故ゼロ

安心して働ける
職場環境づくりリリーフ
ダイキョウクリーン大栄衛生

大協

グッドホールディングス※グループ全体の数値を記載しております

事故件数の削減

労働災害：0 件

物損事故：11 件以下（前年度比 50％以下）

2021 年度実績

結果

2022 年度目標

0件

○

0件

24 件

パトロールの実施：月 1 回

月 1 回実施

3 件以下

労働災害：2 件
物損事故：6 件

社内一斉清掃の実施：年 2 回（前年度比 50％以下）

事故件数の削減2 件以下（前年度比 50％以下）

事故件数の削減

12 件以下（前年度比 50％以下）

年 2 回実施

○
○

○

9 件以下
（前年度比 50％以下）

情報セキュリティ
事故件数

深刻、重大事故：0 件
限定的、軽微事故：2 件以下

0件
2件

○
○

0件

○

36 協定違反：0 件

有給消化取得 5 日以上：100%

社内一斉清掃の実施：年 2 回

5S 活動の推進「整理・整頓・清掃・清潔・躾」

2 件以下（前年度比 50％以下）

事故件数の削減

深刻、重度障害：0 件
限定的、軽微障害：6 件以下パトロールの実施：月 1 回（前年度比 50％以下）

労働災害：6 件
物損事故：8 件
人身事故：2 件

情報システム
障害件数

交通安全講習会

4 件以下

物損事故：5 件
労働災害：3 件
物損事故：6 件
人身事故：2 件

12 件以下（前年度比 50％以下）○○

取得率：100%○

考えのもと、これまでの 3S 活動に加えて、5S 活動（整理・

5 件以下

整頓・清掃・清潔・躾）を推進しています。備品や工具類の（前年度比 50％以下）

8 件以下（前年度比 50％以下）

0件
0件

きれいな職場を保つことが労働安全衛生につながるとの深刻、重大事故：0 件
限定的、軽微事故：2 件以下

深刻、重度障害：0 件
限定的、軽微障害：6 件以下

0件

100%

ドライブレコーダーの映像

使用頻度基準を定め、それをもとに必要数および保管場所を決め、だれが見てもわかるよう「見える化」する、書類をデータ化し廃棄するなど、さまざまな手段を講じています。

環境・安全に対する対策
安全管理および廃棄物管理に関する

これらの活動は、仕事に使う備品や道具を探し回るような無駄な動きを減らし、生産性の向上にもつながっています。

研修に参加しています
廃棄物に関する基礎知識の習得、環境保全および労働安全に対する意識付けを目的とし、大阪府産業資源循環協会が実施している廃棄物管理士講習会に参加いたしま

労 働 安 全 衛 生の取り組み

リスクアセスメント／ヒヤリハット
毎年すべての作業工程におけるリスクを洗い出し、対策を講じています

めるため、産業廃棄物または特別管理産業廃棄物処理業の許可申請に関する講習会へも参加しております。

リスクへの対策は、危険源となる作業や行為そのものを除去することを優先し、次いで危険源を隔離する（例：
安全柵の設置）などハード面の対策、危険の見える化、そ株式会社リヴァックスでは、ISO45001（労働安全衛生

して手順の整備、教育訓練、保護具の着用という順で対マネジメントシステム）に基づいて、年１回、全社員ですべて策を講じています。また、事故に至らずともヒヤリハットの工程におけるリスクアセスメントを行っています。2021の抽出も常時行っており、2021 年度は 244 件でリスクア

年度は 787 件の危険源を抽出し、その中からリスクポイント

41の高い危険源を 222 件特定し、リスク管理を実施しました。

した。また、廃棄物の収集・運搬課程についても知見を深セスメントを実施しました。

42

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

人事に関する取り組み

人事制度

うえで、多様な人材の活躍に対して正当かつ柔軟に処遇・評価を行うことを目的に、2018 年度から人事制度の見直調和させた人事制度を運用しています

しを行いました。給 与 体 系の考え方を整 理し、「年 功型」と「成 果 型」、さらに「技 能・知 識 型」と 3 つの観 点を調 和

当社グループでは、社員が安心して働くことができ、かつ取り組んだ仕事の成果が正当に評価される人事制度を

ワーク・ライフ・インテグレーション
ライフイベントに合った制度を整備し、当社グループでは、性別や年齢などの属性にとらわれさせた制度で、有資格者や専門的な知識を有する社員にることなく、分 け 隔てのない 採 用、役 員・管 理 職 への 登は、それに見合った手当を支給するなどの見直しを行い、用、賃金体系とすることで、多様な人材が活躍できる環境

適応し、その時の状況に合ったものに変化させていくこと

2021 年度時点で合計 120 名に資格取得の手当を支給しづくりに努めております。

が大切であると考えております。2013 年度までは各社がております。

また、2020 年度は同一労働同一賃金に対応するため、理システムを当社グループで導入しました。同システムの生まれる中で、まじめにがんばる人やチャレンジする人をアルバイトや派遣社員等有期契約社員の待遇面や福利厚導入により残業時間や有給休暇などの効率的な管理が可

応援し働きがいを感じられる制度をめざし、2014 年度に生面の見直しを行い、就業規則などを改訂し 2021 年度

能となっています。これにより、従業員本人が自分の勤務

また、2018 年度から働き方改革の一環として、勤怠管から施行しております。加えて、新型コロナウイルス感染を見直し、「年功型」と「成果型」を調和させたグループ共対策としてのテレワーク実施状況を踏まえて、在宅勤務規間などをリアルタイムで確認・把握できるようになったこ

通の人事制度を導入いたしました。

程を新たに制定しております。

とで、仕事の割り振りや配分を適宜調整することなどが可能となり、結果的に残業時間の低減につながっています。

2003年以前「年功型」人事制度
定期昇給、終身雇用

2007年

期待する人材像（行動指針）制定

2014年〜「年功型＋成果型」人事制度
年功型と成果型の調和

評価基準などの見直し
2018年〜「年功型＋成果型＋技能・知識型」
人事制度
年功型と成果型、技能 · 知識型の調和

基礎給与・手当などの見直し
2021年〜

2021年度の社員の年齢構成（名）人事関連データ（名）

種類

年度 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

社員（名） 143

145

161

198

214

228

240

アルバイト

（名）

52

50

57

57

65

68

74

従業員数※

（名） 195

195

218

255

279

296

314

78

80

72

60

44

40

45

女性役職者比率（%） 8.3

7.9

9.3

8.6

8.5

8.5

10

社員平均年齢 （歳） 39.0 31.3 38.2 46.3 39.0 40.2 39.6

200

また、従業員のワーク・ライフ・インテグレーション（仕女性従業員比率（%） 13.6 14.7 15.2 11.4 11.6 13.5 12.1

10

社員平均勤続年数（年） 12.2

7.4

8.7

9.3

8.7

8.2

7.7

7.6 13.2

社員離職率

60代 50代 40代 30代 20代 10代

（%）

8.5

8.9

7.2

9.5 11.5※ 社会保険未加入の時短勤務対象者も含む

法令の改正と共に、人事制度や働き方の改善や選択肢の拡大に対して、関連する規程の改定や新たな規程の制定を継続的に行っております。2021 年度には、下記記載の規程改定や新たな規程の制定を行いました。

在宅勤務制度の導入

制定

ハラスメント防止規程の制定

改定

業務分掌規程の改定
就業規則の改定
退職金規程の改定

職能グレード規程の改定
育児・介護休業規程の改定
派遣従業員規程の改定

プライバシーポリシーの改定
販売管理規程の改定
与信管理規程の改定

事と生活の融合）の実現を重要テーマと捉え、出産や子育て、家族の看護や介護など、多様なライフイベントに合った制度を整備し、仕事と家庭の両立を支援しています。具
体的には、配偶者の出産時に 3 日間の特別休暇制度を設けているほか、グッドホールディングス株式会社、株式会
社リヴァックスおよび株式会社リリーフでは、病院の通院や付き添い、子どもの行事への参加に利用しやすいよう、
半日単位で有給休暇を取得できるようにしております。また、2020 年度は震災や台風・暴風雨などによる災害時に特別休暇を取得できるように就業規則を改定しました。

施するとともに、制度の整備を行い、2021 年度から正式資格取得支援制度の活用
働く人のキャリアアップを目的に資格取得支援制度を設けております
勤 務するうえで 必 要となる資 格や技 能 講 習や定 期 的な研修の受講はもちろんのこと、社員全員が安全かつ質の 高い 業 務 遂 行 ができるよう資 格 取 得 の 支 援を行って
おります。

43

8.4

ショベルローダー等運転・
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・1 人
酸素欠乏・硫化水素危険作業主任者・
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・1 人

酸素欠乏・硫化水素危険作業特別教育・
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・2 人

フォークリフト運転・
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・2 人
有機性廃棄物資源化施設技術管理士・
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・1 人

有機溶剤取扱業務従事者・
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・1 人

玉掛技能講習・
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・1 人

10.0

10.0

7.3
57.9

58.5

59.3

2017

2018

9.5

9.9

64.0

65.5

65.4

2019

2020

2021

46.1

2015

2016

主な支援制度
制度の内容

2021 年度

産前産後休業制度

出産前および出産後において一定の期間で休業が可能です

2名

育児休業制度育児に専念するため、性別に関係なく、子が 1 歳に達するまで（最長
1 歳 6 ヵ月まで）休業が可能です

1名

介護休業制度

介護を必要とする家族の介護のために一定の期間で休業が可能です

0名

短時間勤務制度

3 歳に満たない子を養育する社員
または家族を介護する社員は、所
定 労 働 時 間 の 一 部を短 縮した勤務が可能です0名

定年退職者再雇用制度（上記対象者人数）

60 歳を超えても働く意欲があり、一定の基準を満たすすべての方を嘱託として再雇用します

2名

自己啓発支援制度会社の認めるビジネススクールの受 講や資 格 の 取 得 に対し支 援 金を支給します

1名

慶弔見舞金制度結 婚 祝 金・出 産 祝 金・傷 病 見 舞
金・災害見舞金・ 死亡弔慰金があ
ります

24 名

制度名

に在宅勤務制度を導入しております。このように環境の変化や働き方の多様化に対応し、従業員の安全安心につながる制度となるよう継続した改善と整備を行っています。

社内研修について資格取得実績

平均取得率（％）

9.1

さらに新型コロナウイルス対策のために在宅勤務を実

各種規程の制定や改定

同一労働同一賃金に対応した
人事制度

平均取得日数（日）状況について確認ができるとともに、上司が部下の残業時

株式会社大栄衛生および株式会社大協において人事制度

人事制度の変遷

有給休暇取得状況

仕事と家庭の両立を支援しています

めざしております。人 事 制 度は、社内外の環 境の変 化に

独自の人事制度を運用しておりましたが、新しい事業が地域社会とともに安心して働ける環境づくり

さらに、グループ各社の今後の成長や展開を踏まえた「年功型」と「成果型」に加え、「技能・知識型」を従業員とともに環境における取り組み

対象者

管理職向け研修

メントに対する正しい認識を持ち、ハラスメントを未然に防止することが重要と考え、毎年ハラスメント研修を社員向けおよび管理職向けに実施しております。2021 年度は右記のとおり、オンラインによる動画視聴形式でのハラスメント研修を実施いたしました。

研修概要
・上司のハラスメント
事例を通してグレーゾーン（ハラスメントかどうか判断に迷うケース）への対応ポイントを学ぶ

ハラスメント研修をオンラインで実施
働きやすく快適な職場環境とするために、社員がハラス

利用者

全社員向け研修・職場のハラスメント対策
職場の 3 大ハラスメント（セクシャルハラスメント、
パワーハラスメント、モラルハラスメント）の基本知識、
事例とその対策
・パワーハラスメント
パワーハラスメントの基礎知識や具体例、防止策
・セクシャルハラスメント
セクシャルハラスメントの基礎知識や具体例、防止策

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・1 人
ビジネスキャリア労務検定（ 3 級）

44

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

従業員とともに環境における取り組み

地域社会とともに地域社会とともに永年勤続者表彰

た検 査 結 果をもとに職 場 環 境の改 善にも努めています。

功績を称え、5 名を表彰しました

また、外部相談窓口も設けており、従業員が自分自身のス

地域社会と地球のために貢献できることを追求する企業グループへ

トレス状況に気づくきっかけづくりとメンタルケアに寄り

勤続 10 年、20 年、30 年の節目にあたる社員の功績を称え、永年勤続者として表彰しています。

添うサポート体制を整えております。
さらに、メンタルケア対策として外部専門家によるラインカウンセリングやメール相談窓口を設置し、当社グルーグループ 6 社永年勤続者（2021 年度）

基本的な考え方プ全従業員が直接いつでもどこからでも相談できるように

勤続年数

対象人数

30 年

1名

10 年

1名

20 年
合計

3名
5名

しています。

としての課題解決への貢献、地域との共生、地域発展への貢献という観点から社会貢献活動を推進しています。

2021 年度の各社ストレスチェック実施概要
大栄衛生

大協

実施期間：2021年10月13日〜11月13日

実施期間：2021年10月1日〜10月31日

対象者

受検者

正社員

59 名

嘱託社員
アルバイト
合計

従業員の心とからだの健康管理

グッドホールディングスグループは、事業を通じて社会の持続可能な発展に貢献するとの考え方に基づき、地球環境

2名

11 名

対象者

受検者

正社員

35 名

嘱託社員
派遣アルバイト

72 名

合計

4名

62 名

グッドホールディングス／リリーフ／ダイキョウクリーン

実施期間：2021年6月8日〜6月18日

実施期間：2021年6月28日〜7月16日

対象者

受検者

対象者

受検者

正社員

54 名

正社員

73 名

合計

安全衛生委員会をグループ全社で行っています

1名

55 名

嘱託社員
アルバイト
合計

大栄衛生および株式会社大協の 3 社が対象となり、各社で安全衛生委員会を設置し活動しております。また、株式会社リリーフ、株式会社ダイキョウクリーンおよびグッド
ホールディングス株式会社においては、50 人未満の事業

アルバイトを含めたグループ全従業員を対象に健康診断を行っています

リリーフダイキョウクリーン大栄衛生の安全衛生についての活動を行っております。

ついては、産業医に相談し、就業上の措置や健康保持の断の結果が C 〜 E 判定など正常参考値を超えた従業員に

2022 年度目標

・フードバンク関西への寄付
・施設見学の受入
・メールマガジンの発行
・セミナーの開催

・安心、信頼される廃棄物処理サービスの追求
・世の中の食品ロスを減らす

・地域交流の実施
・生前整理セミナーの実施
・合同慰霊祭の開催

・こども農業塾に参加
・サステナビリティレポートの発行
・生前整理セミナーの実施
・合同慰霊祭の開催

・地域交流の実施
・生前整理セミナーの実施
・合同慰霊祭の開催

・社会貢献活動への参加

・こども農業塾に参加
・サステナビリティレポートの発行

・社会貢献活動への参加

・社会貢献活動への参加

・こども農業塾に参加
・サステナビリティレポートの発行

・社会貢献活動への参加

・地域交流の実施
・社会貢献活動への参加

・自治会地域清掃の参加
・サステナビリティレポートの発行
・清掃活動の実施（週 1 回）・小学校へサツマイモ苗を寄贈

・地域交流の実施
・社会貢献活動への参加

・社会貢献活動への参加
・慈善団体などへの寄付
・サステナビリティレポートの発行
・報告書賞への応募

・こども農業塾に参加
・チャイルド・ドリームへの寄付
・サステナビリティレポートの発行
・報告書賞への応募

・社会貢献活動への参加
・慈善団体などへの寄付
・サステナビリティレポートの発行
・報告書賞への応募

業員は半年に一回）、実施しているのに加え、希望者を対

グッドホールディングス

2021 年度実績

・安心、信頼される廃棄物処理サービスの追求
・世の中の食品ロスを減らす

大協

産業医による健康診断を年に 1 回（深夜勤務のある従象にインフルエンザの予防接種を行っています。健康診

安全衛生委員会における主な活動は以下の通りです。

リヴァックス

9名

82 名

場のみで設置義務の対象とはなっておりませんが、2021

年度より 3 社合同での安全衛生委員会を設置し、従業員

2021 年度目標

0名

従業員が 50 人以上の事業場で義務付けられている安全

衛 生 委員会の設 置は、株 式 会 社リヴァックス、株 式 会 社［活動のテーマ］社会に安心、信頼される企業づくり

23 名

リヴァックス

嘱託社員

活動の目標と実績ためのアドバイスを受け、社員の健康管理に対する意識を高めるとともに、必要に応じて就業内容や労働時間に・時間外労働や有給休暇取得状況の共有および対策

配慮するなどの健康支援に努めています。

・健康診断の実施状況の確認および推進

子どもたちの農業体験・学習をサポートしています・ストレスチェックの実施
・産業医による面談、フォロー

採用活動

・職場巡視および職場環境の改善

37 名が新たに仲間に加わりました

・安全衛生に関わる情報共有
上記の中でストレスチェックの実施状況については右記の表に記載のとおりですが、ストレスチェック後、希望者には産業医による面談指導の実施や、集団的に分析し45

こども農業塾の開催

事業拡大にともなう人員増強として、2021 年度は中途採用者 37 名に入社していただきました。また、アルバイトの活躍支援にも力を入れており、2021 年度は 6 名のアル

バイトを正社員に登用しました。

こども農業塾とは、阪神間の中でも豊かな自然が残ってとして主催、運営事務局である NPO 法人こども環境活動
支援協会様と協働で開催しています。

2021 年度は小学生のお子さんを持つ家族での参加を対象とし、10 組のご家族と一緒に全 5 回の活動が行われいる甲山にて、子どもたちが土づくり（落ち葉堆肥づくり）

ました。

や米づくりなどの体験を通じて、自然の仕組みに関するこ2021 年度こども農業塾 1 年間スケジュールと、自分たちの生活のことについて学ぶ取り組みです。
食はもちろんのこと、その基になる農業について学び、実際に体験する場を提供することも社会的責任の一つであり、次世代の育成にもつながるとの思いからスポンサー

第1回

田植え・サツマイモの植え付け

第3回

畑のお世話

第5回

サツマイモの収穫・しめ縄作り・修了式

第2回
第4回

田んぼの観察・生き物発見
稲刈り

46

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

地域清掃

サツマイモ苗の寄贈

地域の美化活動に貢献しています

小学校・幼稚園にサツマイモ苗を寄贈しました

展示会への出展

社長ホットラインの設置

多くのお客様とお会いできる機会をつくります

お客様からの大切なお声を株式会社大協では地域社会への貢献および地域コミュ

しています。2021 年度は、株式会社リヴァックスが鳴尾

ニケーションの一環として、2010 年度より伊丹市内の小ごみ拾いと草取り、周辺道路の清掃を行いました。今後も子供たちが小学校での栽培活動を通じて環境教育や食育

く、多くの方々が抱えている現状の課題をお聞きするため、当活動を継続し、地域の美化活動に貢献していきます。

に活用できるようにと始めたこの活動は 11 年目をむかえ、グループ各社がさまざまな展示会に出展しております。

学校へサツマイモ苗の寄贈を行っています。

今年は小学校 15 校、幼稚園

8 園、保育所 6 校、こども園

3 園、特 別 支 援 学 校 1 校の「合計 33 施設：2,127 苗」を寄贈しました。

従業員とともに地域社会とともにお客様とのコミュニケーション

毎年、各事業会社にて自治組織主催の地域清掃に参加
浜産業団地の自治組織主催の清掃活動に参加し、近隣の環境における取り組み

事業内容や CSR の取り組みを知っていただくだけでな

2021 年度に出展した主な展示会
開催月

出展会社

6月

リリーフ

9月

リリーフ

ダイレクトにお伝えいただけます
お客様のみならず、取引先様からのご意見や気づきを大切なお声として頂戴するために、グループ各社の社長へ直 通するメールフォームをグッドホールディングスグ

名称

エンディング産業展 2021

7月

リヴァックス11 月

ダイキョウクリーン ビルメンヒューマンフェアEXPO 2021

第 45 回 プラントメンテナンスショー

ループ全社のホームページで公開しております。寄せられたご意見は社長を含めて各部門にて共有し、今後のサービス向上に役立ててまいります。

賃貸住宅フェア2021

メディア出演・掲載実績
当社グループ各社の取り組みを

関西大学第一中学校に環境学習を実施

各メディアにて取材、掲載いただいております

廃棄物について子供たちに学びの機会を

グッドホールディングス

提供しています掲載媒体名・発行日
環境新聞 2021 年 11 月24日号

当社グループでは、未来の消費者に対する教育支援として、地域の教育機関に向け環境教育を行っています。
株式会社リヴァックスでは、私たちの生活に身近な「清涼飲料」から環境問題について考えてもらおうと、2008

年 度から関 西 大 学 第 一 中 学 校 2 年 生に環 境 学習を実 施

企業スポーツ活動

セミナーの開催

セーリングチームが各種大会に出場しています

啓蒙活動に努めています

当社グループでは、2013 年にセーリングチームを創部

当社グループでは、お客様や消費者の方が環境や社会しました。以降、数々の大会で好成績を収め、2018 年 10月の全日本 実 業 団ヨット選 手 権では日本 一となり、またます。そのため、各 社で定 期 的に情 報を発 信するとともました。

2016 年および 2019 年には、日本代表として世界大会にに、みなさまが相談できる場を提供しております。

出場するなど着実に実績を積み上げています。

2021 年は新型コロナウイルスの影響で多くの大会が中止、延期となりましたが、3 つの大会に出場することができました。そんな中 2021 年 7 月の国際スナイプ級関西
選手権では、GOOD HOLDINGS より 2 チーム出場し、2位、3 位入賞と好成績を収めました。

問題に対して、関心・知識をもつことが大切と考えており

開催月

2022 年 1 月
開催月

2021 年 7 月

2021 年 11 月

2021 年 12 月

5月
7月

全日本スナイプ級ヨットマスターズ選手権大会 11 位
国際スナイプ級関西選手権大会 2 位・3 位

12 月 全日本スナイプ級ヨット選手権大会 34 位・54 位

取材・出版会社名
公益財団法人ひょうご環境創造協会

全国農業新聞 2022 年 2 月18日号

一般社団法人全国農業会議所

リリーフ
掲載媒体名・発行日
循環経済新聞 2022 年 2 月28日号

取材・出版会社名
日報ビジネス株式会社

名称／主催
第 3 回 SDGsビジネスモデル研究会／タナベ経営セミナー

市民の方々からのメッセージ
市民のみなさんからお手紙をいただきました

リリーフ

2021 年 10 月

2021 年度成績・活動報告

掲載媒体名・発行日
エコひょうご 2021 年 9 月21日秋号

2021 年度に開催、登壇したセミナー

グッドホールディングス

2021 年 9 月

47

リヴァックス

しています。6 月の事前学習では飲料商品のリサイクルについて講演し、7 月にリサイクル施設を見学していただき

取材・出版会社名
環境新聞社

2022 年 1 月
2022 年 2 月
2022 年 3 月

名称／主催
片付けサービスとは／コープ環境（加古川）生前整理の進め方／ニチリョク名古屋支店
すぐできる！おかたづけ講座／クレリ宝塚

コロナ禍においては、地域の方々からたくさんの感謝の手紙やお声がけをいただきました。それらは、感染リスクの不安がある中で私たちにとって大きな励みとなりました。

需要が高まるおかたづけサービスについて／みなと銀行

直接手渡してくださったお手紙やごみ袋に付けてくださっ

片付けサービスとは／コープ環境 4回（稲美、御影、吹田、吹田）

た メッセ ー ジ カ ード は、

片付けからはじめる生前整理セミナー／神戸市灘区社会協議福祉会（はんしん高齢者くらしの相談室協賛会員として参加）

作業員がすべて会社に持転ばぬ先の生前整理／ニチリョク

ち帰り、全 社 員で 喜びを（三木、須磨）
片付けサービスとは／コープ環境 2回

共有しております。

生前整理のはじめかた／八光殿 四条畷

シニアカウンセラー養成講座
遺品整理のトラブルと費用事例／毎日新聞社

これからも地域の豊かな暮らしを支える社会イ（豊中、舞子、姫路）片付けサービスとは／コープ環境 3回ンフラとして、誇りを持っ

片付けサービスとは／コープ環境（三木）て事業に取り組んでいき

片付けサービスとは／コープ環境（神戸西）たいと考えております。

実家のおかたづけ成功のコツ／小田急不動産

48

ESG の取り組み

コーポレート・ガバナンス

消 費 者 課 題への取り組み

ウェブカメラの設置

契約外廃棄物の混入防止

廃棄物処理状況をコンテナに掲示板を設置し、リアルタイムで公開しています

混入防止に努めています

環境における取り組み

地域社会とともに従業員とともに

グッドホールディングスグループは
チャイルド・ドリームの活動を支援していますChildʼs Dreamについて

1990 年代後半に計画経済から市場経済の道を歩み始

Dream 」で す。子 ど

株式会社リヴァックスの施設内にウェブカメラを設置し、事前に契約したものと異なるものが混入していた場合、ホームページにてリアルタイムの映像を配信しています。

適正な処理が難しくなるだけでなく、事故や火災などの原

め たカンボジア、ベトナム、ラオスなどメコン川 流 域 のもたちの 医 療・教 育

遠隔地からでも廃棄物の搬入状況をご確認いただくこと

因につながる可能性があります。株式会社リヴァックスで環境を改善すべくコ

で、廃棄物処理の透明性を実現しています。

は正しい分別ができていない場合、すみやかにお客様に

国々。
「東南アジア諸国連合（ASEAN）」のこれらの国々は、大きく変化する社会・経済環境の中で、確実に発展を遂げ

ミュニティとの 協 働報告するとともに、設置しているコンテナ箱に掲示板を設ています。しかし、一方で地方との格差は急激に拡大してを通して目的を達成置するなど、再発および未然の混入を防ぐよう取り組んで

おり、経済的不平等や内戦、政情不安などにより複雑な問

す ること を 目 標 にいます。

題が絡み合い、いまだ深刻な人道危機が発生しています。

日々活動に取り組ん

人権侵害により十分な教育機会が与えられていない子ど

ハノイ

ミャンマー

ラオス

ビエンチャン
ヤンゴン

タイ
バンコク

カンボジア
ベトナム

プノンペン

でいます。

メコン川

もたちのために 2003 年より活動を始めた団体が「Child ʼ s
廃棄物の搬入・計量場所

グッドホールディングスグループが支援する理由

事業継続計画（ BCP ）の取り組み
BCP 災害対策本部を設置しています

当社グループでは、大規模地震ならびに大型台風の発生を優先対応リスクの一つとして位置付け、被害未然防止のために従業員（とその家族を含む）の生命と安全を確るよう BCP 災害対策本部を設置しています。また、2020

株式会社リリーフの「おかたづけサービス」で回収した不用品（家具、日用品など）を海外で再び活かす取り組みをめざしております。

2013 年より始めました。これまで東南アジアを中心に活動

また、社員および従業員を含む関係者が自らの成長と豊かさを実感すること、さらに次世代へ向けて持続可能な社会の構築を目標にさまざまな社会課題の解決に積極的

そのような問題の将来的な解決のため教育機会の提供

震災を想定した、初動対応や安否確認を実施しました。

に取り組んでいます。社会貢献においては国内のみならで子どもたち・青少年の自立を支援する「Childʼ s Dream」

安否確認システム導入ていきたいという思いがあります。

2021 年 7 月に BCP 訓練を実施しました。台風およびず、世界の人々の豊かな社会の実現にも積極的に貢献しさまざまな社会問題や経済格差を目の当たりにしました。

に共感し、グループ全体の売上の一部を寄付することとしました。

人手に頼らず災害時に確実に従業員（正社員だけでな

年 3 月には、新型コロナウイルス感染症の拡大に対して、

くアルバイトや派遣社員なども含め）の安否確認を迅速、の継続を担保するために、新型コロナウイルス対策として確実に実施できるように、2020 年 9 月に安否確認システ

ムを導入しました。これにより、短時間での従業員の安否Childʼs Dreamの活動について

BCP 災害対策本部を設置し、感染症による事業リスクや確認と情報伝達が可能となりました。

教育」があります。その中でも教育は、貧困撲滅、持続的

議、情報共有を行いました。

BCP マニュアル改訂を鍛え、文化的平和や深い社会のつながりの基盤を構築

供し、より多くの子どもが教育を受けることができるようすることができ、所得獲得および質の高い雇用機会を生目指しています。

に BCP マニュアルに新型コロナウイルス感染症に対するみ出すことができます。

従業員の健康・安全の維持と社会的な使命を帯びた事業「基礎教育」「高等Child ʼ s Dream の活動には「保健」

経済成長への大きな原動力です。理解力や正しい判断力防止対策、感染した従業員への休業補償などについて協新型コロナウイルス感染症の流行を受け、2020 年 8 月

対応マニュアルを追加し、感染症の予防対策、感染症疑などの対応について、初動から具体的な対応内容について記載しております。

また、多くの 子どもたちが 健 康 問 題 を 理 由 に 十 分 な教 育を受けることができない現 状にあるため、Child ʼ sDream では救 命 治 療や保 護 者への保 健プログラムを提Childʼ s Dream の活動実績（2021 年時点）

いがある場合、濃厚接触者となった場合、感染した場合
高等教育
短期大学運営、大学奨学金プログラム、職業技術訓練を通じ雇用機会や知識波及を創出します。

基礎教育
学校・学習センター・寄宿舎の建設、教材・奨学金の提供によりすべての人々に教育の機会を与えます。

保健
救命治療や保護者への保健プログラムの提供により、幼児死亡率を減らし、より多くの子どもが教育を受けることができることを目指します。

49

してきましたが、都市部から離れた地域を訪問するにつれて、BCP 訓練保し、『地 域 社 会の早 期 復 旧』と『顧 客の事 業 活 動』に貢献すべく、可能な限りすみやかに事業を再開し、継続でき

当社グループでは、「五方よし」を経営理念として売り
手と買い手がともに満足し、また社会貢献もできる会社を

高等教育

44,517 名の学生へ職業訓練の指導を提供しました。

基礎教育

327 校の学校を建設しました。

保健

286 名の学生に大学進学のための奨学金を給付しました。

1,898 校の高校および専門学校へ奨学金を給付しました。
4,850 名へ薬物防止のための意識啓発を行いました。

9,412 名の子どもたちへ健康・衛生教育を提供しました。

1,890 名の子どもたちへ救命手術と医療支援を提供しました。

50

ESG の取り組み

環境における取り組み

コーポレート・ガバナンス

地域社会とともに従業員とともに作業中の注意不足

・使用ホースについて負荷のかかる接続部分は簡易
補修は行わず、切断か交換し使用する・作業中はホース状態を監視し、破損があれば直ちに作業を中断し破損部分の補修を行う

構 内の清 掃 分の汚 泥を吸引後 、圧 送で排出時に、ホースの繋ぎ目ジョイント部分から汚泥が漏洩した

慣れた現場で確認を怠った

・圧送排出時は基本一本物のホースを使用。接続する場合はタケノコタイプのジョイントを使用しバンドで締め付ける
・接触部分はウエスを巻いてビニールテープで固定、路面部分はブルーシートを敷く

廃液の吸引作業中に作動油タンクからポンプの途中にあるメーター部分との接続部分が破損、作動油が漏洩した

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した■ 苦情 ■ 環境事故 ■ 人身事故 ■ 物損事故 ■ 労働災害

排出時、ホースを繋ぎ終わって圧送をかける際、排出のバルブが空いていると思い込み、圧送をかけるとハッチの隙間から吹き出してしまった

思い込みと注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

40

交差点にて右折する際、右折レーン2 車線の内側車線から来たトラックに右後方部が接触した

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

35

客先構内にて作業中の車両移動時に、場内の花壇（コンクリート壁）に車両後部バンパーが接触し、コンクリート壁の一部を破損させた確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した運搬車両が積込場にバックで進入した際、後方に設置してあったコンテナに接触した確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

AT 装置の基礎のコンクリートが欠けていることを発確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

作業中に側溝に取り付けてあるコンクリートを破損させてしまった

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

駐車場前の砂利吸引作業の際、側溝壁面が剝がれ落
ちてきた

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

高速出口でハンドル操作を誤り、分岐出口で左側壁と接触し、左ミラー破損と車体を傷つけてしまった

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

トラック駐車場の駐車スペース横にある街路灯に吸引車の後ろバンパーが接触した跡があった

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

引取先での入場待ちで、合図があるまで外の道で左側に車両を停車させて待機しようとした際、助手席側と壁が接触した

慣れた現場で確認を怠った

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起したリフトで走行時にマストが配管にぶつかり、配管の保温材が破損、配管〜煙突間のフレキダクトが破れてしまった

慣れた現場で確認を怠った

・フレキダクトの補修・進入すると衝突するマスト高さのリフトには、本体に進入不可であることを表示する
・進入すると衝突するポイントには表示を行い注意喚起する
・通路には、配管の高さと同高のバーを手前に取り付け進入前に気づくようにする

計量後、方向転換しようと少し前進をしたのちハンド
ルを右に回しながら後退している最中に、
カーポートの屋根部分と助手席側の窓ガラスが接触し破損した

慣れた現場で確認を怠った

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

引取 先に行く途中、交 差 点で内側を左 折する軽ト
ラックと吸引車の内輪差による巻込みで接触した確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起したコンテナ車を誘導している際にバンパー右角が残渣ホッパーに接触し、破損した確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

排出作業後、車両を駐車する際に停車してある牽引車の荷台前方部分と左側ブレーキランプが接触した

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

場内でバッカンを洗浄しようとした際、バッカンと洗車用ホースの配管が接触し配管が破損した

慣れた現場で確認を怠った

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

バッカンをリフトで荷下ろし中、リフトの爪から前方向にバッカンが滑って落下しバッカンの一部が破損した

慣れた現場で確認を怠った

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

苦 情・事故

客先で吸引作業中に廃液と空気を一緒に吸い込んだことによりホースが暴れてしまい、吸引車に接続しているホースが裂けて廃液が飛散した

2021 年度の苦情・事故は 87 件（苦情 26 件、事故 50 件、労災 11 件）で、昨年度 99 件（苦情 18 件、事故 66 件、労災 15件）と比較し、減少いたしました。社会にとっても、働く従業員とその家族にとっても安全で安心な企業をめざし、再発防止に努めてまいります。

環境事故 4 件

2

30

見した
（リフトでの接触）

25

1

20

18

15

15

10

10
5
0

22

5

16

1

6

4

2
2

3

4

4

2

2
7

7

9

6
2
2
1

4

1
1
1
2
1

8

2

9

6

1

8

4

1
2

2
1

1

4

2

5

10

2

6

17
2
4
5

12
18

9
3

3

3
6

1
1

2

3

10

2
1

5
1

2
2

5

6

6

3

8
12

2

2

物損事故 16 件

72017 2018 2019 2020 2021

2017 2018 2019 2020 2021

2017 2018 2019 2020 2021

2017 2018 2019 2020 2021

2017 2018 2019 2020 2021

リヴァックス

リリーフ

ダイキョウクリーン

大栄衛生

大協

リヴァックス
件

数

苦情 9 件

人身事故 1 件

内 容

原

因

対

策

サンプル容器からの液漏れ指摘があった

通常使用しているサンプルボトルの密閉性が低く、流動性の高い廃棄物の送付には適していなかった

・現在使用しているものよりも密閉度の高いサンプ
ルボトルを準備し、流動性の高い廃棄物の保管、送付はそれを使用するルールとする・内容を社内周知した

搬入したBSFにごみの混入があったとの指摘があった

異物混入分のBSFを積んでしまった

・積込の際には異物混入のない物のみ積み込む・バッカンに製品を入れる前にバッカン内が空であることを確認する

交換したコンテナから異臭がするので、別のコンテナを設置してほしいとの苦情

特に異臭がする汚泥を取り扱った後だった

今後、臭いのきついコンテナは交換をしない

側溝清掃中にグレーチング横のコンクリートを割ったとの連絡があった

作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した取引企業様より汚泥をフレコンに詰めたものを他取引企業様の平車にて運搬した際、構内にてフレコンの紐が切れ、
フレコンより水気がしみ出してきたことによる厳重注意を受ける

確認が十分でなかった

作業は念入りに行い、周りの状況を十分に把握し、突発的なことにも対処できるよう注意する

隣地企業様より臭気の苦情 ※臭気吸引ブロアが不具合のため・ブロア不具合はすぐに解消
・苦情の情報を社内周知し、注意喚起を行う

隣地企業様より臭気の苦情 ※定修で薬洗風量が下げていたままになっていたこと、ガラリ窓の目張りシートが一部外れていたことが重なった

・薬洗風量を調整し、目張りシートの補修を行った
・苦情の情報を社内周知し、注意喚起を行う

隣地企業様より臭気の苦情 ※・新設外気ダンパの電磁弁が全閉になっており、廃液ピットの臭気が吸引出来ていなかったことで建屋内に臭気がこもっていた・朝一の車両出入りが頻繁にありシートシャッターの開け閉めが多かったことで一時的に建屋外に臭気が漏れた・臭気吸引ラインを正常な吸引状態に戻す
・定期的にダンパの開度とダクト内の詰り確認を行う
・建屋内にある製造室ー製品室間の扉を常時開放
せず、都度開け閉めで通ることで建屋内の風の通りをなくす

二次排出先（肥料会社）に搬入したBSF に異物混入があったとの連絡があった

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

交差点左折時に、横断歩道を横断中の自転車に接触し、転倒させてしまった

自転車が夕日と重なり目視できなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

リリーフ件

苦情 8 件

数

内 容

原

因

対

策

想い出整理パック集荷の依頼を受けたがシステムへの登録・集荷の手配漏れのため、お客様が希望する
日時に集荷出来なかった

確認が十分でなかった

今後、集荷依頼の受付は全て社員で行うよう周知・徹底した作業中に領収書と作業完了報告書の入ったバッグを紛失したことが同日に発覚した

作業中の注意不足

書類等は確認後、管理の徹底を行う

処 分 予 定のなかった本 棚 4 つを誤って処 分してしまった

お客様内で意見が分かれていたため、思い込みで処分してしまった

・残しておく物には取り扱い注意テープを必ず貼る
・再度ルールの徹底を周知

作業中にお預りした鍵を紛失

作業中に鍵を入れていたポケットのチャックが同日作業中に破損しており、鍵が落下した

作業中はキーボックスを現場に設置し、作業員が持
ち歩かないように管理を徹底

電話番号に誤りがあり、間違った内容をご案内してしまった

受電時にシステム登録の際、前に受付したお客様の電話番号を記載してしまっていた自身で把握している情報が合っているかお客様に確認するよう徹底した敷地内にて荷物の撤去作業中に手配していた一般廃棄物収集運搬業者が運搬車両の脱着式コンテナを路面に降ろした際、2ｍ四方の白い車輪跡を残してしまったと管理人より作業後に連絡があった

現場状況を確認出来ていなかった

・事前に収集業者への車両の確認
・コンテナを降ろしての作業の場合はコンパネ・布団等を用いて路面保護するよう現場作業員に周知し徹底を行う・玄関扉の養生テープを剥がす際に扉表面の塗装が剥離してしまった・邸内、階段2段目の床上に傷があったとお客様より作業後に指摘を受ける

・扉の材質上、テープ等を使用すべきではなかった
・階段でも養生すべきだった

・扉の材質が木製の場合はマジックテープバンドなどを使用し対応する・床養生を行い、物の搬出時に不安定な物はテープなどで固定し落下しないように搬出する請負契約書等の内容が誤った書類を送付してしまった

郵便を出す前に封入前の再確認を怠った

・郵送物は他書類と混ざる可能性もあるため、単体で作業完了をしない
・作業場所を別途設け、毎日の郵便物締めの前に二重チェックを行い封をする※隣地企業様とは、関係が良好であり、「少しでも気になったことがあれば言ってください」という関係の中で、苦情が計上されています。

51

52

ESG の取り組み

物損事故 6 件

労働災害 2 件

コーポレート・ガバナンス

養生テープにより扉の塗装が剥離した

塗装の弱い箇所にテープを貼った

塗装の弱そうな所は避けて、別の箇所に貼る

社内駐車場にて担当者が 4トン車をバックで走行中、駐車してあった社員自家用車のフロント部分に接触

建物の屋根に気を取られ後方確認を怠った

・駐車場や現場でのバック運転は慎重に行うよう指導
・複雑な状況の場合は一度降りて状況確認の徹底

大型家具の搬出のために外しておいた扉が、作業中に倒れる

立てかけ方が悪く、倒れてしまい脚立に当たってしまった・扉を外す場合は安全な所に設置する・毛布などで保護をするように指導

高速を走行中、脇見をしている間に縁石に寄りすぎて接触し、左前後輪のホイールに擦り傷ができた

脇見運転をしていた為

安全運転を行うよう、周知・徹底した家具を2階より搬出する際、引き戸と接触し損傷した

狭い廊下で左右の確認が不十分だった

搬出経路の確認、家具の大きさ等も確認し無理な搬出を行わない

会社敷地内にて車両を移動中、別車両のミラーに接触

雨により視界が悪かった

車両を移動する際、後方確認するスタッフを配置する

作業時、庭の花壇の植木鉢を回収した際、ハチに指を2か所刺される作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

現場のお客様敷地内にて、トラックから資材を降ろしている際に、小走りで行動中に石畳で滑り転倒、右胸側面部を強打した

脱ぎ履きがしやすい簡易的な靴で作業したことにより滑って転倒した・現場作業中は滑りにくい靴を履き作業を行うよう
徹底指導
・靴は指定のみ着用

人身事故 2 件

物損事故 8 件

ダイキョウクリーン件数

苦情 2 件

物損事故 5 件

内 容

原

因

対

策

夜間作業後、長時間水が出したままになっていたという報告があった作業時の最終確認不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

作業先から預かったセキュリティカードを紛失してしまった

思い込みと注意不足

・事前および作業後の確認の徹底
・社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

駐車場から出る為に左折した際、左側に駐車していた車両のバンパーを巻き込み擦ってしまった

安全確認を怠った

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

交差点で停車していた際、右折してきたトラックが車両の右側面に追突してきた

相手側の前方不注意

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

作業中に車両が高さ2.2mの看板に当たり、ゴムの部分が破損した

注意不足

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

高圧洗浄作業時、洗浄汚水を飛散させ、商品を汚してしまった

掃除口の養生範囲が不十分だった作業は念入りに行い、周りの状況を十分に把握し、突発的なことにも対処できるよう注意する

作業後、車両を駐車位置に戻す為、後退した際、右後方をパッカー車両の右バンパーに接触、破損した

暗くて見えづらい中、確認を怠った

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

労働災害 6 件

環境における取り組み

地域社会とともに従業員とともに

ごみ回収後、発進時に左からきた車と接触した確認が十分でなかった

周りの状況を十分に把握し、突発的なことにも対処できるよう注意する

左折時に巻き込み確認を怠った為、自転車と接触した

確認が十分でなかった

運転中は運転に集中し、安全確認を怠らないよう指導及び周知した

走行中に猫が飛び出してきた為、避けようとしたとこ
ろ電柱に衝突した

作業中の注意不足

社内にて共有したコンテナを引き上げる際に、ワイヤーに気づかずフック部分が引っ掛かったまま、動作をした為、支柱を破損した

作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

後退で出る際、後ろの花壇に接触した確認が十分でなかった

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

左折しきれず、後退で戻る際に右側のガードレールに接触した

確認が十分でなかった

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

門内に回収車で入っていった際、跳ね返ってきた門に後方左ウインカーが接触して破損した

作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起したコンテナの設置場所まで後退した際、コンクリートの堀に気づかず接触した

確認が十分でなかった

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

狭路で方向転換をする為、南側に後退中、窓のサッシに左ミラーが接触した

助手の誘導なしに後退し、考え事をしていて注意不足となった

後退時は助手を降ろし、安全確認・誘導をしてもらい、慎重に運転するよう指導した狭路にて対向車が来た為、後退して切替した際、右前にあるポールに気づかず、接触した

安全確認不足バックを行う際は、目視、サイドミラーやバックモニ
ター等で確認をし慎重に運転するよう指導・周知した

停車時に前の車から急に後進され、追突した

相手側の不注意

周りの状況を十分に把握し、突発的なことにも対処できるよう注意する

ごみ収集時、ハチの巣があることに気づかず、首の後ろを刺された

作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

ごみ収集後、車両に乗り込もうとしたところ、右後方より来た乗用車と接触確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

バイクで通勤途中、東側通路より2ｔダンプ車が右折した為、急ブレーキをかけたがダンプ車右側後方部分に接触し、バイクが横転

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

ごみ収集時、車両から降りた際に、左足首を捻った

作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

車から降りた際に、足首を捻挫した

確認が十分でなかった

降車の際は、必ず足元を確認するよう指導及び周知した

グッドホールディングス
大栄衛生
件

数

人身事故 2 件

物損事故 6 件

労働災害 3 件

件
内 容

原

因

対

策

一方通行を左折に進入した際、電動自転車と接触、前輪を巻き込む形で運転者を負傷させてしまった

安全確認が十分でなかった

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

右車線を走行中に横断歩道を歩行者が走ってきた
為、ブレーキが間に合わず歩行者と接触

運転操作を誤った横断歩道では必ず一時停止し、歩行者優先で走行する

ダストボックスを運んだ際、下り坂で重さに耐えきれず、車と接触した

事故予測が十分でなかった

重い時は、必ず二人で数回に分けて運ぶようにする

左折する際、左タイヤが右車両に接触した

事故予測が十分でなかった

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

ごみステーションに後退で進入する際、右後ろのごみ庫の柱に接触した

後方確認が十分でなかった

後退する際は必ず安全確認を怠らないよう指導・周知した

ごみステーションに後退で進入する際、停車中の車両に接触した後方確認が十分でなかった

後退する際は、助手が後方確認を行うとともに、慎重に行う

対向車が来た為、狭路に進入した際、民家の壁に右前方部分を接触した確認が十分でなかった

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

車両から降りる際、左ドアを門の街灯ガラスに接触、破損させた

確認が十分でなかった

安全確認を怠らないよう指導及び周知した

不燃ごみを収集中、ごみ袋の結び目を持った際に割れたビンで左手親指を負傷

作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

ごみ収集時、袋の結び目を持った際に、割れたビンが出ており、左手親指の内側を刺傷

作業中の注意不足

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

ごみ収集時、散布したごみをちり取りで掃除後、車両
下のちり取り入れに手が入った状態で車が走行した
為、左手首打撲傷を負う

確認が十分でなかった

社内へ事故内容を周知し、注意を喚起した

大協件

苦情 7 件

53

数

内 容

原

因

対

策

ごみステーション内に置いていたごみ箱がなくなっており、ごみとして回収されたとの問合せがあった

ごみステーション内の備品の管理方法が十分でなかった

ステーション内の備品と思われる物については、その場で回収せず、
クリーンセンターに確認後、連絡があれば事後対応とする。また、ごみと備品を明確にしてもらうように依頼した

ごみと間違えて回収してしまった

確認が十分でなかった

ごみステーションに入っていないものは回収しない
わからない場合は確認することを周知徹底した回収車が自転車と接触した事に気づかずそのまま行ってしまった

周囲への注意ができてなかった

無理な方向転換をしない、左右ミラーとバックアイの3点の確認を徹底する

ごみ収集時、
ダストボックスのストッパーを解除せずに無理に開けたため、留め具が壊れてしまった

作業中の注意不足

管理人への謝罪及びダストボックスを修理し、備品への取り扱いを丁寧に行うことを周知徹底した

誤って備え付けの必要な家具を処分してしまった

作業中の注意不足

作業前に内容や注意点などを周知徹底するようにした

敷地内を速度超過していた

慣れた現場で確認を怠った

敷地内の速度厳守やルールを周知徹底した

ペットボトルの回収後、回収かごがそのままになっており、ドアも開けっ放しになっていた

作業中の注意不足

作業後はそのままにせず、原状復帰をするよう周知
徹底した

数

情報セキュリティ事故（限定的、軽微）
2件

内 容

原

webサーバーへの不正アクセス及び不正ファイルの設置（※情報の漏えいやwebサイトの改ざんは確認されておりません）

業務利用携帯電話の紛失（※情報の漏えいは確認されておりません）

因対策

webサイト管理システムへの不正アクセス

サイト運営ツールのログイン情報の強化、webサー
バーおよびサイト管理システムへの IPアドレス制御の実施、システムアップデートの定常業務化

注意不足

落下防止ストラップの取付け

ISO26000 対照表
中核主題および課題

6.2
6.3
6.3.3
6.3.4
6.3.5
6.3.6
6.3.7
6.3.8

組織統治
人権

対応ページ

P03〜04、32〜36

P05〜06、41〜45
P41〜45
加担の回避
P33
苦情解決
P33、34、51〜53
差別および社会的弱者
P33、44、49
市民的および政治的権利 P43

デューディリジェンス

人権に関する危機的状況

6.3.9

経済的、社会的および文化的権利

P50

6.3.10労働における基本的原則
および権利

P41〜45

6.4
6.4.3

労働慣行
雇用および雇用関係

6.4.4

労働条件
および社会的保護

6.4.5
6.4.6

社会対話

6.4.7

労働における安全衛生
職場における人材育成
および訓練

P41〜45
P41〜45
P46〜50
P41〜45
P41〜45

中核主題および課題

6.5
6.5.3
6.5.4

汚染の予防
持続可能な資源の利用

6.5.5

気候変動の緩和および気候変動への適応

6.5.6

環境保護、生物多様性、および自然生息地の回復

6.6
6.6.3
6.6.4
6.6.5

公正な事業慣行

6.6.6
6.6.7
6.7

対応ページ

環境

P20〜22、37〜40
P20〜22、37〜40
P37〜40ーP32〜36
責任ある政治的関与
P32〜36
公正な競争P32〜36
バリューチェーンにおける P01〜06、11〜14、
社会的責任の推進
32〜36
汚職防止

財産権の尊重

ー

消費者課題

6.7.3

公正なマーケティング、
事実に即した偏りのない
P35、36、49
情報および公正な契約慣行

6.7.4

消費者の安全衛生の保護 P17〜36、46〜50

中核主題および課題対応ページ

P05〜06、17〜21
37〜40

6.7.5

持続可能な消費6.7.6

消費者に対するサービス、支援、並びに苦情および紛争の解決

6.7.7

消費者データ保護
およびプライバシー

P32〜366.7.8

必要不可欠な
サービスヘのアクセス

P27〜29

教育および意識向上

P42〜44

6.7.9
6.8

コミュニティヘの参画
およびコミュニティヘの発展

6.8.3

コミュニティヘの参画

6.8.4
6.8.5

P17〜30、46〜53

P01〜06、10、28
46〜50
教育および文化
P42〜44
雇用創出および技能開発 P30、
44

6.8.6

技術の開発
および技術へのアクセス

P01〜04、17〜22

6.8.7
6.8.8
6.8.9

富および所得の創出

P30、41〜45
P21〜22、37〜45
P46〜50

健康
社会的投資

54

お問い合わせ先

グッドホールディングス株式会社 経営サポート部〒663 - 8142 兵庫県西宮市鳴尾浜 2 丁目1 番 26 号

TEL：0798 - 61 - 1983

E-mail：csr@goodhd.co.jp