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介護ロボットを活用した介護技術開発モデル事業による成果報告

社会福祉法人 青森社会福祉振興団
特別養護老人ホームみちのく荘 野 中 優
2017年3月1日(水)2◯検証施設の概要《特別養護老人ホームみちのく荘》
利用者定員 60名（6ユニット）
介護職員等配置 30名
平均介護度 4.3

法人ゆるキャラ
「めろめろちゃん」

3【法人内導入済み機器】

4（１）モバイル機器(ICT介護記録システム)

5

モバイル機器(iPodtouch)使用風景

6

利用者を見守りながらのモバイル機器(iPad)使用

7（２）天井走行リフト

8

天井走行リフト(拡大)9

天井走行リフト(居室内)10

天井走行リフト(浴室内①)

11【事業成果報告】

12（１）介護業務上の課題①以前からの課題

内容
基本的に居室内では利用者のみの為、移動時の転倒リスクは高い。
居室内利用者の状態がわからない事で、職員が負担(身体的・精神的)を感じている。

↓
対策として、・巡視回数を増やす → 利用者の安眠妨害
夜勤者の身体的・精神的負担が倍増
・床マットセンサー利用 → センサー鳴動時には転倒しているとなり、解決には至っていない。

13②施設内職員への事前アンケートよりわかった事
内容

割合

夜間の利用者の急変に不安を感じている

93.3％

夜間のナースコールの回数が多い事でストレスを感じている

93.3％

利用者に対する安眠への気遣いにストレスを感じている

71.4％

居室内に一人でいる利用者の事故等に不安を感じている

80.0％

センサーマット鳴動時の居室内状況が分からず駆けつける事に不安を感じている

93.3％

巡視、ナースコール対応、センサーマット対応等で歩き回る事に身体的負担を感じている

80.0％

↓

夜間の見守り業務は職員の負担が大きい14（２）課題解決に向けた介護ロボット導入計画の作成
課題解決索として①居室内にネオスケア(見守りセンサー)設置
・ネオスケアが危険予兆行動（センサーマットより正確）
・居室内の状況が見えるため、必要以外の入室がなくなる。
②ネオスケアとちょうじゅ(既存介護記録ソフト)の集約
・所持モバイルに両ソフトを集約する事による業務効率化実現が想定される介護業務像
・利用者の危険予兆行動を早期に遠隔確認できる【事故軽減】
・居室へ入らずに状況確認できる【巡回の効率化・負担軽減】
・見守りと記録入力がモバイル1台でどこでも可能【業務効率化】

15

ネオスケア使用の流れ16

対象者（入眠中）17

対象者の動作検知（起き上がり）

18

職員所持のモバイルへ通知 → 確認

19

モバイル映像（シルエット）

20

モバイル映像(ﾘｱﾙﾀｲﾑ映像)を確認しつつ入室

21

対象者への対応

22①ネオスケア(見守りセンサー)設置
転倒・転落につながる予兆行動を検知し、モバイル端末へ通知する。

a.起き上がり b.端座位/柵越え
c.離床
d.ずり落ち・赤外線センサーを使い音と映像で知らせる。
・リアルタイム映像なので即入室の可否判断ができる。
・プライバシーを配慮したシルエット画像。
・a,b,c,d毎に異なるメロディー設定可能。

23②ネオスケアと既存介護記録ソフト（ちょうじゅ）の一元化
ネオスケア（見守りセンサー）

サーバ
ネオスケア通知連結とデータ集約※検証事業データちょうじゅ（記録システム）
職員所持モバイル（ipodtouch）
記録入力

データ抽出と統合※検証事業データ

ナースコール

24◯事業実施スケジュール
2016年11月

12月

2017年1月

2月

3月

実施内容
1週
1

対象者（利用者）の選定、課題抽出

2

対象者及び家族への説明、同意書作成

3

事前LAN工事【東京堂様】 ※事前下見等も含む

4

対象居室へのネオスケア設置【ノーリツ様】

5

職員説明会（ちょうじゅデータ入力方法、倫理研修等）※講師：法人職員

6

ネオスケアテスト使用、操作説明【ノーリツ様】

7

夜勤帯の歩数、訪室、巡回、ナースコール等の計測入力開始

8

使用前検証（ネオスケア使用せず通常業務）、使用前アンケート記載

9

ネオスケア稼働検証（実使用し業務）

10 夜勤帯の歩数、訪室、巡回、ナースコール等の計測入力終了

11 ネオスケア使用後アンケート記載、計測データ集計

12

検証報告会（アンケート、計測データを報告。業者との意見交換）※この日のいずれか1日で行う

13 とりまとめ、事業報告書作成

2週

3週 4週～ 1週

2週

3週 4週～ 1週

2週

3週

4週～1週

2週

3週 4週～ 1週

2週

3週 4週～

1/16，17

1/18,19
12/19,20

1/18,19

12/26～2/19【8週間】
12/26～1/22【4週間】
1/23～2/19
【4週間】
2/19

2/20～3/14
3/15～17
3/1～3/31

25

1.対象者の選定【ネオスケア利用者選定基準の作成】
選定日時

年月日

：

利用者氏名

様

ISO 統括管理職

ネオスケア利用者選定基準

選定者

利用事業所

リスク

内容（該当の□にチェック）

判断基準

①認知症

□記憶障害 □見当識障害 □実行機能障害 □注意障害 □失行

内容選択無しの場合はネオスケア選定対象者ではない。
選定判断結果の”不要”にチェックを入れ終了。

以下、①の内容で選択があった場合のみ記入
ネオスケア検知設定項目（◯記入）

リスク

内容（該当の□にチェック）

判断基準

②転倒

A：座位保持B：立ち上がり
C：歩行□できる □バランスをくずす □できない□できる □バランスをくずす □できない□できる □バランスをくずす □できない③排泄障害

尿意・便意の訴え□できる □できるかわからない □できない④褥瘡体位変換□できる □できるかわからない □できない

起き上がり

端座位/柵越え

離床

ずり
落ち「バランスをくずす」か「できない」に選択があれば選定対象。
「できるかわからない」か「できない」に選択があれば、排泄の自立支援（アセスメント等）ができる。
「できるかわからない」に選択があれば選定対象。
※グレー部分は記入不要

選定判断結果（該当の□にチェック）□要

ネオスケア検知設定項目（◯記入）

起き上がり

端座位/柵越え

離床

□不要
ずり落ち

体格
□標準 □小柄

アラーム通知時の対応方法
アラーム通知がない時の対応方法
無通知時間

時間

ネオスケア見守り開始日・終了日

開始日

年月日

終了日

年月日

終了理由

高さ設定
備考ｃｍ

26

2.対象者及び家族への説明、同意書作成①対象者及び家族への説明・同意
説明の際は、ネオスケアパンフレットや事前設置居室を確認していただき内容説明 → 同意を得ている。
②倫理審査機関への説明・同意
本事業について、みちのく荘の福祉オンブズマン「ミエ～ル」から倫理審査を受け承認を得ている。

27（３）介護ロボット活用のフォローアップ（研修）①本事業 職員説明会
本事業の目的、内容、実施概要、検証内容（収集データ）を説明実施。合わせて、ロボット使用での留意事項（人間が行う事とロボットが行う事）、プライバシーの取扱いの重要性も説明。
②ネオスケア操作説明会
設置業者より、ネオスケアの操作説明を実操作を行いながら、説明実施。
①、②とも職員勤務体制（シフト）を考慮し、各２回開催。

28

職員説明会風景1

29

職員説明会風景2

30（４）実証評価
ネオスケア導入前後の職員業務量及び対象者(ネオスケア設置者)の状態把握を計測し、・ネオスケア導入における設置対象者選定から設置(設置終了)までの一連業務(流れ)の明確化
・介護職員等の業務量の変化(効率化)がもたらす効果をとりまとめる。
①対象者・期間・対象者
みちのく荘利用者９名(ネオスケア利用者選定基準で選定)
・検証期間(各4週間の計8週間)
ネオスケア導入前：12/26～1/22、導入後：1/23～2/19

31

ネオスケア設置者一覧
ネオスケア検知設定項目

居室名

利用者氏名
起き上がり

端座位/
柵越え

西町１丁目

祐川 恵美子 様◯

西町５丁目

木地谷 イツヱ 様

◯

西町７丁目

米谷 琇 様◯東町１丁目１番地

小林 オキ 様◯東町６丁目

木村 とみ 様

元町５丁目

成田 ミヨ 様北町２丁目２番地

原田 テイ子 様

南町２丁目

小山内 やゑ子 様

◯

南町７丁目

小笠原 鈴 様

◯

離床◯◯
◯

ずり落ち

32

②データ収集項目
介護職員等の業務内容・量・総歩数(日勤帯・夜勤帯の職員全員)⇒歩数計での計測。
・訪室回数(夜勤帯)⇒巡視・ナースコール、ネオスケア、センサーマット対応(訪室)回数を集計。
・排泄介助・おむつ交換回数等(夜勤帯)⇒既存チェックシートより収集。
・対象者離床時間(夜勤帯)⇒起床・就寝時刻を集計。
・ヒヤリ・ハット回数等(夜勤帯)⇒既存チェックシートより収集。
・業務時間等⇒既存使用(出勤簿等)よりデータ収集。
・ネオスケア導入前後の職員アンケート(負担増減度等)の実施。
※データ集計（上記計測値、ナースコール回数、ネオスケア検知回数等）については、各管理PC保存データ及びちょうじゅをカスタマイズして入力、集計を行う。

33（５）これからの実施スケジュール

・計測データ抽出、集計：3/14までに完了予定

・検証報告会(施設内)：3月中に実施予定

・とりまとめ､事業報告書作成：3/31までに完了予定