Case Study @ sapporo

地域事例

個性あふれる図書館づくり

#01

札幌市
Sapporo〜札幌市の新しい図書館〜

道都として発展を続ける札幌市。近年、札幌市には向けの図書購入費に制限があります。サービス面でもターゲットを明確にした、個性あふれる図書館が誕生

子どもを専門としたスタッフの研修や知識の習得にさしています。2016年11月に開館した「札幌市えほん図ける時間は多くありません。

書館」と、2018年10月に開館した「札幌市図書・情報館」に行ってきました。

札幌市の姉妹都市である韓国の大 田広域市では、庁舎内に子ども図書館があり、そこを札幌市の訪問団が視察したことは、えほん図書館開館に向けて大きな声を出して本を読めるえほん図書館弾みになりました。大田広域市が行政庁舎に子ども図書館を入館させた背景には、単に教育のためだけで白石区複合庁舎 6 階にあるえほん図書館

2016年11月に新なく、子どものころから庁舎を訪問する機会をつくり、しくできた白石区複行政に親しんでもらうという狙いもあったそうです。ま合庁舎の 6 階に開た、白石区役所移転に当たっては、地元から庁舎内に館した「札幌市えほにぎわいのある空間を望む声があり、こうした結果をん図書館」（以下、え踏まえてえほん図書館の開設に踏み切ったのです。

ほん図書館）。ター

えほん図書館の最大の特徴は、保護者が声を出しゲットを未就学児にて読み聞かせをしたり、子どもたちが声を出して本を絞り、乳幼児の読読んでも構わないということ。未就学児を対象にして書のきっかけづくりいるので、これまでのような静寂性を求める図書館とを創出する、絵本に特化した図書館です。

は一線を画し、保護者と子どもたちのニーズや利用し札幌市では平成17年に「札幌市子どもの読書活動やすさを第一に考えた結果です。

推進計画」を策定し、子どもが自主的に読書を楽しめる環境づくりや図書館サービスの充実を図ってきました。しかし、その中で課題も浮き彫りになっていました。
例えば、静寂性を求める図書館の壁です。小さな子ども連れで図書館に行っても周囲の人たちに遠慮しながら本を読んだり、探したりしなければいけません。また、予算面でもこれまでの図書館では幅広い市民を対象にしたサービスを提供しなければならないため、子ども乳児を寝かせながら本が選べる赤ちゃん向けの本がそろうコーナー

1419.3

奥にある広々としたカーペット敷
きのスペースは読み聞かせコーナーとして活用設置。操作が簡単なため、子どもたちが自分で操作をする姿も見受けられ、貸出の約 6 割が自動貸出機の利用によるものです。これは待ち遊びながら絵本を楽しめる布の絵本は、市内にある公益財
団法人ふきのとう文庫の手作りの絵本を購入

カーペット敷きの遊べるスペー
スの横にはソファを配置

時間の解消とスタッフの省力化にもつながっています。

絵本にICタグが装着されているので、置くだけで貸出手続きができる自動貸出機

期待されるデジタル化対応とプログラミング事業

書棚に沿ってカーペットが敷いてあるコーナーは乳児向けの絵本がそろい、保護者が子どもを寝かせたまえほん図書館のもう一つの役割が、子どもたちの読ま本を探せるようになっています。奥にもカーペットを書活動をサポートする人たちを支援することです。そ敷いたコーナーがあり、紙芝居やバリアフリー絵本とのため館内には「おひさまのへや」と名付けられた体して布の絵本や手話付き絵本、拡大写本（大きな字の験型活動室に隣接して「おつきさまのへや」を設置し、絵本）が並んでいます。その横にはおままごとで遊べボランティアなどの活動室として利用しています。

るコーナーやソファも配置してあり、親子でくつろげるエリアが設けられています。

これらの部屋を活用して精力的に行っているのが、おはなし会やワークショップ、各種講座などの事業です。

また、子ど毎週水曜日は登録ボランティアによるおはなし会をもが自ら本を開催。また、えほん図書館の司書が担当するおはなし選べるように会は毎週木曜日に 0 歳、火曜日に 1 、 2 歳、毎月第低い書棚を採

4 土曜日に 3 歳以上と、年齢別に開催しています。毎用し、表紙が月第 2 日曜日に実施している「図書館デビュー」は、見えるように図書館に初めてやってくる子どもたちを対象に、音楽本を配置して演奏や演劇などを交えたエンターテインメントあふれるいます。 中でも通 称「 ジャ読み聞かせで好評を博しています。このほか、図書館めくりながら本を選べるジャケット架

入り口前のガラス面でのお絵描きワークショップやしかケット架」と呼ばれているカラフルな可動式の絵本箱

け絵本ワークショップなど、体験しながら楽しめる事

は、レコード店でジャケットをめくって選ぶ「ジャケット業ワークショップを展開しています。また、絵本講座と買い」のように、絵本をめくりながら選ぶ楽しみを演出して絵本編集者や絵本作家を招いた大人向けの行事しています。

も行っています。

蔵書管理ではICタグを導入し、自動貸出機を 2 台

中でも特徴的なのが、デジタル絵本ワークショップ

15

19.3

（絵本をテーマにデジタル機器を活用した体験型ワーす。お互いに迷惑がかからないように意識して利用してクショップ）といったICT時代に対応した事業です。

いただいています」と池田章宏館長は言います。

2020年に小学校でプログラミング教育が必修化されることもあり、小さなころから気軽に絵本をテーマにデジ

市内中心部の好立地を生かした図書・情報館タル機器やプログラミングに触れる機会を創出しています。2018年11月には、各種体験ブースを回ってもらう「はたらくをらくにする。働くことは素敵なことです。

「プログラミングまつり」を開催しましたが、親子で400いろいろな人に出会えたり、新しいことを覚えたり、そ人以上が詰めかけ、大盛況になりました。のうえ、お金ももら

また、2019年 1 月20日には「デジタル絵本づくり」

えるので す から。

が開催され、子どもたちがデジタル絵本創作アプリとはいえ、本当に私「ピッケのつくるえほん」をタブレットで操作して、オリにできるんだろうかジナルの絵本づくりを楽しみました。プログラミングをと不安になったり、含むデジタル関連の体験型ワークショップは需要が高家族に心配ごとがく、今後の展開に期待が高まります。

あったりもしますよね。 そん なとき、支えになりたいと私たちは考えています。
『はたらくをらくにする』。それを私たちは目指しています」

2 階に掲げられた図書・情報館のコンセプト

札幌市図書・情報館（以下、図書・情報館）の 2 階の入り口を入ると、こんな言葉が飛び込んできます。これがまさしく図書・情報館のコンセプト。働く人たちを2019年 1 月20日開催されたデジタル絵本づくり。タブレットを駆使してオリジナル絵本づくりを体験した

ターゲットの中心に据えて、図書をはじめ必要な情報を提供する新しい図書館です。

2017年度のえほん図書館の来館者数は約18万 7 千

図書・情報館は、札幌市中央区北 1 条西 1 丁目に人。来館者からは「子どもが絵本を楽しめるようになっ竣工した「さっぽろ創世スクエア」の 1 、 2 階にありまた」「遊べる場所や声を出しやすい空間がとても利用す。この建物にはオフィスのほか、札幌文化芸術劇場しやすい」「子どもを連れて図書館に出かける機会がhitaru、札幌文化芸術交流センターSCARTSなどが入増えた」などの声が聞かれ、来館者アンケートによる居しており、札幌の新たなまちづくりをリードするプロと 9 割以上が満足感を示しています。
「静寂性を求めジェクトの一環で誕生しました。

なかったことで、子どもを連れて図書館に行きやすく館内は「WORK（仕事）」と「LIFE（暮らし）」、そなったことが、えほん図書館の一つの成果だと思いま

してさっぽろ創世スクエアの文化施設との関連性を踏

1619.3

まえて「ART（アート）」という 3 つのテーマで図書を合わせて館内展示を行うなど、周囲の施設と連携しな収集し、情報を発信しています。

がら、札幌の新しい街の顔としての期待が寄せられています。

札幌・北海道の魅力を発信する役目もビジネスを情報面から支援
1 階は300㎡という広さの制約もあり、図書を1,000冊程度に抑え、セミナーも開催できる開放的な空間で図書の多くが配架されているのが 2 階です。 1 階のす。また、市外の観光客やビジネス客の来館も見込ん3 倍の広さがありますが、スペースを有効活用するたで、札幌や北海道の魅力を発信する場としての機能をめに三角形の空間をうまく配置しています。

盛り込んでいます。札幌や北海道の図書や雑誌が配架仕事や働くことに関するさまざまな図書、専門的なされているほか、壁には150インチを超える大型デジタ資料も収集し、働く人たちを情報面からサポートする

ルサイネージ「SAPPORO WINDOW」が配置され、ことは、図書・情報館の一つの大きな狙いです。

札幌・北海道の魅力を伝える映像を発信しています。

入り口を進むと目に飛び込んでくるのが、「リサーチ中でも興味深いのが、札幌市のオープンデータをカウンター」です。ここは、司書 2 名が常駐し、情報

活 用 して 映 像 化 し た「SAPPORO KNOWLEDGEを探すサポートをしてくれる、いわゆるレファレンスカ

TREE」。市内の図書館の貸出データなどを活用したウンターです。業界動向や著作権に関する判例など、アート作品に仕上がっていて、図書館ならではのコンテ専門的な情報を探すンツです。

ことにも対応してくれ

また、隣接スペースにはカフェや札幌文化芸術交流る、心強い存在です。

センターのオープンなイベントスペース（SCARTSコー

また、リサーチカウント）があります。図書をカフェに持ち込んで読書がでターの奥にあるデー

きるほか、SCARTSコートを活用したイベント開催に

タベース検 索エリアには10台のパソコンが配置され、新聞や辞 典、雑誌や論文、自治体 法 務、 官 報、経 営情報や企業情さまざまな資料探しに対応してくれるリサーチカウンター報、マーケティングなど、通常は有料でなければ利用できないデータベースも網羅しています。
リサーチカウンターの奥が「WORK」エリア。図書・情報館では日本十進分類法にこだわらずに本を配置していて、ここには起業や企業・経営情報、資格やスキ広々とした1階。奥 の壁にあるのが 大 型デジタルサイネージ「SAPPOROWINDOW」

ルアップ、ビジネス書などが置かれています。また、「会話が弾むコツ」などコミュニケーションに関連した図書

1719.3

も並んでいます。これには開館前に周囲1.5kmで実施り、エリアによっては会話ができるなど、これまで市内したアンケートの結果が生かされています。ビジネス実の図書館にはなかった新しい利用形態になっていて、務のジャンルで希望する本の回答で多かったのが、ビ図書館のイメージを変えていくことになりそうです。

ジネスマナーや職場の人間関係などに関する図書だったのです。働くことの中でコミュニケーションが大きなICT活用で、図書館のアウトプットを増やす要素になっていることを痛感し、あえてこのエリアに配置したそうです。また、新聞は業界の専門紙を含めて館内には「WORK」のほか、医療・健康、法律、福祉、90紙もそろっています。中には「全国きのこ新聞」など、介護などの本が並ぶ「LIFE」、写真集やデザイン、音楽、こんな専門紙もあるのかと驚くような新聞もあります。

映像などの本をそろえた「ART」のエリアがあります。
書棚を見ていくと、ところどころに赤い縁でくくられた枠があります。これは通称 ハコニワと呼ばれているコーナーです。
「お金をもらうためだけに働けない私たち」など、あるテーマから広がる読書の世界を提案しているもので、書棚の 1 コーナーを企画展やフェアのように構成しています。
「今まではインプットに注力してきましたが、これからの図書館に必要なことはアウトプットだと思っています。この ハコニワ

もそうですが、書棚を自分たちが編集するという思いで一人の司書が一つの棚を担当しています」と言うのは、図書・情報館館長の淺野隆夫さん。蔵書や座席の管理などはできるだけICT（情90紙がそろう新聞コーナー

報通信技術）を導入し、そこで省力化された時間を図書・情報館を利用した札幌市で自営業を営む男

選書や ハコニワ づくりなど、司書の能力を生かして、性は「難しい仕事を依頼されて悩んでいたとき、リサーチカウンターのスタッフに相談したら、経済雑誌の検索で参考になる記事を探し出してくれた。本当に助かった」と言います。
図書・情報館の大きな特徴は、最新の情報を伝えるためにあえて貸し出しをしないこと。新刊は予約が殺到し、多くの人が閲覧できる機会が少ないという経験から、館内のみで閲覧してもらう仕組みにしたのです。
また、 2 階には予約できる座席やミーティングルー
ム、複数人で仕事の打ち合わせができるグループエリアがあります。打ち合わせをしながら調べ物ができた

18

書棚の1枠を赤枠でくくった “ハコニワ” コーナー

19.3

図書館の発信力を強化していくために確保しているのいました。でも、みんな本に関わっている人たちです。

です。

また、紙から電子に媒体が変化していく中で、図書館「ビジネスで大切なことは情報交換。ここはその交がそこに対応していく必要があると思いました」と当時流拠点です。交流は会議室でもできますが、そこに図を振り返ります。その経験は、図書・情報館での積極書館の力が加わると、より豊かで深いものになってい的なICTの導入につながっていきます。

くはず」と、知の拠点である図書館をビジネスでもっまた、電子図書館での蓄積は、えほん図書館の運と活用してもらい、札幌市の産業発展につなげていこ営にも生かされています。2011年度の実証実験では、うという狙いが感じられます。

中西出版㈱や㈱亜璃西社など、札幌市内の16出版社が200冊の書籍を提供し、これを図書館が電子化して札幌市電子図書館の蓄積実験に利用しました。2012年度には出版社とともに契約ルールの検討や課題などを検討しています。そして、えほん図書館や図書・情報館の開館以前にも札幌2013年度には北海道や札幌に関する電子書籍の一元

市では先進的な取り組みをしていました。それが「札的な調達窓口として、一般社団法人北海道デジタル出幌市電子図書館」（以下、電子図書館）です。

版推進協会（通称HOPPA、代表理事林下英二）が札幌市中央図書館が中心になって、2011年度に電子設立されています。出版社と図書館が連携して電子書図書館の実証実験を行い、電子書籍を読む端末機器籍の普及や周知に取り組むことができるようになったほのニーズ調査、市内の出版社の協力を得て商用出版物か、図書館と協力しながら地域に埋もれている良質なの電子化、地域資料などの電子化を進めました。翌

コンテンツの発掘を目指した活動を進めています。こ2012年度には本格実施を想定してシステムの開発仕様のつながりが、えほん図書館のプログラミング体験ややコンテンツ調達策などを検討し、2013年度には図書デジタル絵本づくりの事業に結び付いているのです。

館の電算システムの再構築を行っています。

電子図書館をはじめ、えほん図書館、図書・情報

そして2014年春には札幌市中央図書館の 1 階に「デ館など個性的な図書館づくりは、人口190万人超の札ジタル本の森」コーナーを設置し、館内に限って電子幌市だからこそできる取り組みです。札幌市の魅力の書籍を公開、秋からは電子書籍の貸出サービスを開始

一つに、発信力ある図書館の存在が加わったといえるしました。事前に貸出券を作り、市内の図書館で仮パでしょう。また、これらの図書館の活動によって得らスワードを発行してもらい、メールアドレスなどを登録れる経験には、道内のほかのまちの図書館に生かすこ

すれば、「札幌市電子図書館」のサイトから貸出手続とができる貴重な知見が詰まっているはずです。新しきをするだけでデジタル絵本や小説、雑誌、「広報さっい時代の要請に、地域の図書館が応えていく先導的ぽろ」や郷土資料など約8,000冊をパソコンやスマートな役割を担っていくことが期待されます。

フォンで閲覧できるようになっています。
札幌市の電子図書館はデジタル化に対応する図書館の取り組みとして全国的に注目されました。それを手がけたのが淺野さんでした。
「以前から図書館は、無料貸本屋と批判され、出版社や書店と距離ができて

19

19.3