児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日： 令和 ６年 ２月 ２０日
区分

1

2

環
境
・
体
制
整
備

3

4

チェック項目

回収数： ２７ ／ ２９（回収率：９３％）
現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価・定員に応じたスペースを確保しています。
・はい：２７
・お子様がすべきことに集中したり、落ち着いた環境で様々 ・運動部屋もあり、十分に広いです。
利用定員に応じた指導訓練室等スペースの な活動に取り組むことができるようにパーテーションを活用 ・十分なスペースがあります。
したりして配慮をしています。
・保育室や遊戯室、運動の部屋やセラピーの部屋もあって十分な確保恵まれた環境だと思います。

事業所名： 明石市立あおぞら園
保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・今後もお子様が過ごしやすく、落ち着いた環境で様々な活動ができるように努めていきます。
・お子様が主体的に行動すること、すべきことに注意を向けることができるように、適宜環境の見直しを行っていきます。

・適切な配置を行い、利用されているお子様の状態に合わ ・はい：２５
・今後も基準以上の人員配置を行い、お子様に対してきめせてフォロー体制を作り支援をしています。
・どちらともいえない：１
細やかな対応をすることができるように努めていきます。
・その時々のお子様の状態に合わせて対応できるよう、朝 ・わからない：１
・適切な人員配置ができていることを保護者の方に説明を礼などで職員配置の調整を行っています。また、クラスへ ・適切だと思います。
し、安心して利用していただけるように努めます。
のフォローだけではなく、送迎バスの添乗職員の人数も状 ・１クラス１０人の子どもたちに対して４・５人の先生が見てく
職員の適切な配置
況に合わせて調整を行っています。
れているので手厚いサポートが受けられていると思いま・状況に合わせてセラピスト、管理職が観察、対応に当た す。
り、一人一人に合った支援ができるようにしています。また、ケース会議を行い、お子様への対応等の検討を行っています。
・施設はバリアフリーであり、各部屋にシンボルを表示、設 ・はい：２７
・どのような伝え方がお子様に分かりやすいのかを十分に置し、部屋の名前や一日の流れをお子様が分かりやすい ・分かりやすいと思います。
アセスメントし、一人一人に応じた対応ができるようにクラスようにしています。
・視覚支援で分かりやすくなっていると思います。
担任のみではなく、管理職、セラピストを含めて、対応を今本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、・必要に応じて本人が分かりやすい写真、または、イラス
後も継続します。
情報伝達等に配慮した環境など障害の特 ト、実物、スケジュールを個別に提示して対応をしていま
・物の配置なども定期的に見直す機会を設け、お子様が過性に応じた設備整備
す。
ごしやすく、主体的に生活できる環境となるように努めま・パーテーションを活用し、一人一人がすべきことに集中です。
きるよう環境設定を整えています。
・建物全体で清掃員が配置されており毎日掃除をしている ・はい：２７
・今後もお子様が快適に過ごすことができるように努めていことから、清潔を保っています。
・いつお伺いしてもきれいで、明るい雰囲気が保たれている きます。
・看護師や職員がトイレや手洗い場、食後のテーブル、ドア と感じます。
・健康教育の一環として手洗いのみだけではなく健康を保ノブなどアルコールを用いて掃除・除菌を行い、感染症対 ・いつもキレイで過ごしやすいと思います。
つ上で必要なことを身に付けられうように継続して支援を策を行っています。
・清潔で、活動内容によって空間作りが工夫されていると思 行っていきます。
・空調、室温、湿度に関しては各保育室加湿器や計測器を います。
・継続して消毒や検温を行い感染症対策を行い、安心して設置して管理を行い、快適に過ごせるようにしています。ま過ごすことができるように努めていきます。
た室内の換気ができるようにサーキュレーターを各保育室に設置しています。
清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に ・登園直後にお子様の検温を行い、健康状態の把握を行っ合わせた生活空間の確保ています。また、お子様の様子に合わせて適宜看護師と連携して状態を把握し、対応をしています。
・健康教育の一環として、手の洗い方などをお子様に応じた方法で指導しています。また、手洗い後はペーパータオ
ルを使用し、感染症対策も行っています。
・運動する活動の場合には感覚統合療法室や遊戯室を使用するなど、活動のねらいに合わせた部屋を使用し、十分に遊ぶことができるようにしています。

1/10

区分

1
業
務
改
善

チェック項目第三者による外部評価を活用した業務改善 ・平成２４年度に実施し、改善しました。

・必要に応じて検討を行い、業務改善に努めていきます。

・法人内監査を実施し、業務改善に努めています。
・現状の課題に合わせ、内部研修を実施しています。
・必要に応じてオンラインでの参加を含めた外部研修へ参加をしています。
・外部研修に参加した職員より伝達研修を行う機会を設け、知識の共有や実践の工夫に繋げられるようにしています。

・今後も積極的に研修等への参加を行い、職員の資質向上に努めていきます。
・内部研修を継続的に行い、専門性の向上、支援者の質の向上に繋がるよう努めます。
・オンラインでの参加も含めて外部研修などに積極的に参加し、職員の専門性向上に努めます。

・保護者アンケートや電話連絡、家庭訪問を通じて保護者 ・はい２７の方から要望や家庭での様子などの聞き取りを行っていま ・できていると思います。
・作成前にあるアンケートの内容も考慮されている。
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 す。
のニーズや課題を客観的に分析した上での ・お子様の日々の様子を観察した上でフォーマルなアセス
メントツールでのアセスメントを行い、保護者の方と一緒に児童発達支援計画又は放課後等デイサー 課題を共有した上で計画書を作成しています。
ビス計画の作成
・各セラピストからのアセスメントを集約し、多角的にお子様の状況を把握した上で計画に反映することができるようにしています。
・個別療育やセラピストの所見、集団活動での様子や日常
生活動作の様子、発達検査の結果等をもとに、個々の発達に応じたニーズや課題、特性に応じた支援計画を作成しています。
子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団 ・インフォーマルなアセスメントをもとに集団での活動が良活動を適宜組み合わせた児童発達支援又 いのか小集団での活動が良いのか検討し、一人一人の状況に応じた活動を立案できるようにしています。
は放課後等デイサービス計画の作成
・進路先を踏まえた上でどういうことを身につけていく必要があるのかも考慮し、活動内容に応じて小集団活動を実施
しています。

・今後もアセスメント力を高める研修を積み重ね、保護者の方からのニーズやお子様の状態に応じた計画を作成できるように努めます。
・継続して各セラピストと連携しお子様の現状を多角的に把握した上で計画作成ができるようにミーティングなどを行い情報共有を図れるようにします。

職員の資質の向上を行うための研修機会

2

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・職員一人一人が問題意識を持ち、課題に気づき、意見を発信することができるように工夫していきます。
・日々の療育の振り返りをクラス担任のみではなく、特記事
項があれば必要に応じて管理職が参加をしたりセラピストからの意見を聞きとったりして、お子様に対して多角的に支援を行うことができるように努めます。

3 の確保

適
切
な
支
援
の
提
供

保護者の評価・クラスごとに日々の療育の振り返り、次の日の打ち合わせを行い、留意点や特記事項の確認、情報共有を行い、お子様たちへより良い支援ができるようにしています。
・クラス単位でのミーティングや管理者を含めたミーティングなど必要に応じた形で話し合いを行い、日々の業務や支援
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目 の振り返り、共通理解を図れるようにしています。
標設定と振り返り）への職員の積極的な参 ・改善が必要な部分についてはクラス担任だけではなく管理職やセラピストと話し合いを行い、より良い支援ができる画ようにしています。
・改善、修正した点は一定期間実施した後に現状を確認
し、修正が必要であれば改善しています。

2 の実施

1

現状評価（実施状況・工夫点等）

2/10

・今後も継続し、お子様一人一人に合わせた計画を作成し、一人ひとりに応じた方法で様々な経験ができるようにしていきます。

適
切
な
支
援
の
提区分
供

3

チェック項目保護者の評価・保護者の方と一緒に課題を共有した上で、分かりやすく具 ・はい２７
体的に記載するように努めています。
・できていると思います。
・記載する時にはガイドラインに沿って領域を設定していま ・その時の課題が分かりやすいです。
す。領域ごとに記載を行うことでお子様のことを把握しやす
児童発達支援計画又は放課後等デイサー くしています。
・様式の見直しも行い、保護者の方が分かりやすく、且つ、ビス計画における子どもの支援に必要な項 ガイドラインに沿った適切な支援計画が作成できるようにし目の設定及び具体的な支援内容の記載ています。
・保護者の方へは懇談を行い、直接説明をしています。その際に、質問があれば返答し、共通理解を図れるようにしています。

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

5 チーム全体での活動プログラムの立案

適
切
な
支
援
の
提
供

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・今後も継続してきます。
・お子様一人一人に応じた支援目標、支援内容が設定できるようにクラス担任、セラピストとミーティングを行い、適切な支援内容を説明できるように努めます。

・日々の振り返りを通じて、個別支援計画に沿った支援が ・はい：２７
できているのか、どのような状況なのかを振り返り、適切な ・できていると思います。
支援を実施できるようにしています。
・課題を把握して対応をしてもらっていると思います。
・クラス担任同士が支援方法を情報共有できるように、ミー
ティングを行っています。
・保護者の方とは、チャレンジシートを通じてお子様一人一人に合った方法を提示し、家庭で取り組むことができるようにしています。その際には、電話連絡や個別懇談などで具体的にどのように取り組んだら良いのかを説明しています。

・今後も職員間でしっかりと連携をとり、お子様に応じた支援を実施していきます。
・児童指導員、保育士自身も外部研修や内部研修を受講する等してスキルアップに努めます。
・保護者の方へお子様への関り方などを説明させていただ
く際には、具体的に分かりやすく説明を行い、ご家庭で実践しやすいようにします。

・セラピストや管理職からアドバイスを受け、日々の活動や職員の動きを振り返っています。
・クラスごとにミーティングを行い活動プログラムの立案、修正を行っています。
・月ごとの活動はクラス担任で立案しています。季節に応じた活動を取り入れて、お子様が様々な経験をできるようにしています。
・就学、就園など卒園後の進路も踏まえ、必要なスキルを身に付けたり、小集団の中で様々な経験ができるように立案をしています。

・生活年齢、発達年齢、進路に合わせた遊びや経験ができるように活動を立案し、実践できるようにします。
・各セラピストの専門的な意見や管理職からのアドバイスをクラスに合わせた形で反映できるよう定期的にミーティング
を行い、情報共有をしながら取り組んでいきます。

3/10

区分

チェック項目

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか

6 な支援
適
切
な
支
援
の
提
供
（
続
き
）

7

8

9

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価・園で過ごしている時間帯に特別なことがあれば療育後に保護者の方へ電話連絡を行い情報共有を図り、家庭での過ごし方のアドバイスをしています。
・土、日、祝祭日でのお子様の様子を電話連絡やバス乗車時に保護者の方から聞き取ったり、連絡帳を通じてお子様の様子を知り、状況に合わせたプログラムを組み立てています。
・緊急時に連絡がとれるように、園所有の携帯電話の番号
をおたよりや、連絡帳に記載し周知しています。
・園からの緊急連絡は、連絡用アプリを活用し、保護者の方へ迅速に周知できるようにしています。また、保護者の方が確認をしているのか適宜確認を行い、未確認の場合には個別に連絡を行っています。
・長期休暇の際には、きょうだい児が参加できるイベントを開催し、きょうだい児支援にも努めています。
・欠席されたお子様に対しては電話連絡を行い、体調の把握や保護者の方の状態、不安、負担を聞き取り、助言できることに対しては返答しています。
※基本、土、日、祝祭日は休園。

・季節の伝統行事を取り入れ、実施内容や導入方法を職員 ・はい：２７間で検討し、お子様が興味を持って参加できるようにしてい ・色々なイベントなど考えられている。
・工夫されていると思います。
活動プログラムが固定化しないような工夫 ます。
・お子様の課題や発達に合わせた活動プログラムを実施で ・行事が多くて色々な経験をさせてもらって、年々興味を示の実施
きるように教材などを工夫しています。
すことが増えた。
・同じ遊びでも教材を変えたりして、お子様の興味関心がある物を用意し、意欲的に参加できるようにしています。
・毎日、朝礼時に職員間でスケジュール、役割、前日のクラスごとの特記事項等を確認し情報共有しています。
支援開始前における職員間でその日の支 ・変更がある場合には、その都度調整を行い、状況に応じた職員配置ができるようにしています。
援内容や役割分担についての確認の徹底 ・様々な勤務体制の職員がいるため、特記事項がある場合には出勤してきたタイミングで伝達を行い、情報共有ができるようにしています。
・その日の療育を職員間で振り返り、特記事項などがあれば情報共有しています。
・セラピストからの気づきを伝達された職員はクラス担任間で情報共有できるようにその日の振り返りの際に伝達して支援終了後における職員間でその日行わ います。
れた支援の振り返りと気付いた点などの情 ・管理職に伝達が必要なことは、その日のうちに担当職員より伝達しています。
報の共有化
・特記事項は報告書を作成し、管理職へ伝達しています。
・休暇を取っている職員に対しては、出勤日の朝に申し送り
し情報共有するようにしています。

4/10

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・引き続きご家庭との連携を大切にし、電話連絡や連絡帳
を通じて情報共有を図り、園内だけではなくご家庭でも安
心して過ごすことができるようにします。

・今後も継続し、お子様の興味関心、発達年齢や課題をしっかりとアセスメントし、意欲的に遊びに取り組むことができるように工夫します。
・保護者の方にどのような活動をしているのか、どのようなねらいがあるのかをおたよりやクラス懇談会、保護者会などを通じて具体的に説明する機会を設けるようにします。
・今後も継続し、お子様の様子を職員間で情報共有し、一人ひとりに合った支援を行うことができるようにします。
・伝達方法は工夫し、適切な情報共有ができるように努めます。

・今後も継続して日々の療育の見直しを行い、より良い療育を行うことができるように努めます。
・クラス担任のみではなく、職員全体で情報共有を行い、様々な角度からお子様に対してアプローチすることができるようにします。
・様々な勤務形態の職員がいるため、適切に情報共有できるように、情報の伝達方法を工夫していきます。

区分

チェック項目保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

・当日の設定療育の内容や支援内容、子どもの様子で気になることに関しては毎日記録を行い、当日の振り返りで情報共有を行っています。また、日々の振り返りやクラス
ミーティングの際に支援の検証や改善も行っています。
・職員全体で把握しておく必要がある特記事項は、朝礼で全体へ周知を行い、職員全体でも情報共有できるようにしています。
・個別に記録が必要な場合には様子を記載し、そこからクラスミーティングや管理者を含めたミーティングで相談を行い支援の見直しを行っています。

・今後も継続して日々の療育の見直しを行い、より良い療育を行うことができるように努めます。
・クラス担任のみではなく、朝礼や職員会議で情報共有を行い、様々な角度からお子様に対してアプローチすることができるようにします。

・基本的には６ヵ月ごとにモニタリングを実施しています。
定期的なモニタリングの実施及び児童発達 ・保護者の方へは、後期個別支援計画の懇談会、３月に行う総括懇談会の際に、状況を説明させていただいていま支援計画又は放課後等デイサービス計画 す。

・今後も定期的に個別支援計画の見直しを行い、お子様の成長に合わせた目標を立て、適切な支援を行うことができるようにします。

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

11

現状評価（実施状況・工夫点等）の見直し

子どもの状況に精通した最もふさわしい者

・児童発達支援管理責任者もしくはクラス担任等のお子様と一番関わりのある職員が参加し、正確な情報共有を各機関とできるように努めています。

・今後も継続し他機関との連携に努めます。

1 による障害児相談支援事業所のサービス
担当者会議へり参画

2

3

4

5
関
係
機
関
と
の
連
携

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障 ・現在、対象となる利用者はいません。
害のある子ども等を支援している場合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障 ・現在、対象となる利用者はいません。
害のある子ども等を支援している場合）
子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備

・すでに看護師を配置している為、必要な事例がでてきた場合には適切な判断を行い、対応させていただきます。

・サービス担当者会議への参加や、関係機関との連絡会への参加、直接進路先へ訪問しての引継ぎ等を実施しています。
児童発達支援事業所からの円滑な移行支 ・お子様の利用時の様子等を、入園、入学に向けて情報交援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、 換を行なっています。
小学校、特別支援学校（小学部）等との間で ・放課後等デイサービス事業所とは見学に来ていただいた
り、職員が訪問できる場合には訪問し、お子様への関わりの支援内容等の十分な情報共有方を伝えたり当園での過ごし方を伝え、安心して新しい環
境でも過ごすことができるようにしています。

・引き続き、関係機関と情報共有を行い、円滑に次のステージへの移行ができるように連携を図っていきます。
・困ったことなどがあればスムーズに連携がとれるよう、他事業所や相談支援員との関係作りに努めます。

・必要な事例がでてきた場合には適切な判断を行い、対応させていただきます。

放課後等デイサービスからの円滑な移行支 ・児童発達支援センターであるため該当しません。
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ
ス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供、

5/10

区分
関
係
機
関
と
の
連
携

6

7

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価・明石市立発達支援センター、県立こども発達支援セン
ター、明石市こども健康センター、明石こどもセンター等関係機関とは必要に応じて連携を行っています。
・必要な場合には、電話連絡などを行い情報共有を図り、児童発達支援センターや発達障害者支援 保護者の方やお子様への支援が一貫してできるようにしてセンター等の専門機関と連携や、専門機関 います。
・外部機関での研修にはオンラインを含めて参加できるもでの研修の受講の促進のには参加をしています。
・職員の経験年数や職域に応じて適切な研修を選定し、受講を勧めています。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・今後も必要な場合には連携を行い、適切な支援が行えるように努めます。
・専門機関へ参加し、職員の専門性の向上に繋げていきます。

・就園を予定しているお子様に対しては、保護者の方のご ・はい：１３
・受け入れ先とも協議をしながら実施方法を検討していきま
希望があれば進路先の幼稚園等と交流を行なっています。 ・どちらともいえない：４
す。
また、受け入れ園とも検討し、実施時期や回数を検討して ・いいえ：４
・実施する場合にはお子様の状態に合わせた交流先や回います。
・わからない：６
数を保護者の方と調整し、お子様の負担へも配慮しながら・保護者の方が自ら園庭開放に参加をする等行なっている ・今年度一回保育園に交流しに行く機会はあったが、人数 実施します。
交流活動については、保護者の方と連携をしながら実施頻 制限があり行けなかったので、来年度は回数が増えたらい
度や実施内容を検討しています。
いなと思います。
児等発達支援の場合の保育所や認定こど・保育園への交流に参加できて良い経験をもらえたと思いも園、幼稚園等との交流や、放課後等デイます。
・一度保育所の子どもの方と交流する機会がありました。
サービスの場合の放課後児童クラブや児童・支援学校進学を希望しているので、就学前にこういった機館との交流など、障害のない子どもと活動会が増えるといいなと思います。
する機会の提供
・子どもたち全員の参加は難しそうですがそういう機会はあったみたいです。
・交流保育で近くの保育園に行かせてもらって良い経験をさせてもらった。

事業所の行事への地域住民の招待など地

8 域に開かれた事業の運営

支援の内容、利用者負担等についての丁1 寧iな説明・セミナー、サポーター養成講座等は広く一般の方にも参加していただけるように広報を行っています。
・事業所内で行なう季節の行事に地域の住民の方や学生の方にボランティアとして参加をしていただいています。
・今年度は、ひまわりっこクラブのお手伝いやもちつき大会に学生ボランティアの方や地域の方に参加をしていただきました。

・今後も外部からの客観的な意見をいただくために、見学者やボランティアの方の受け入れを積極的に行い、開かれた事業所となるように努めます。

・見学に来園された際に、事業内容、療育内容等をパンフ ・はい：２６
レットに沿って説明し、施設内の見学をしていただきお子様 ・どちらともいえない：１の過ごし方について説明をさせていただいています。
・ありました。
・利用契約を行う時に、重要事項説明書、利用契約書をもとに具体的に説明を行っています。
・入園していただくまでの流れは別途リーフレットを作成しています。また、持ち物については保護者の方がイメージしやすいように実物を説明会の時に用意しています。

・今後も利用していただく方や見学に来られた方に、分かりやすく丁寧に説明を行えるように努めます。
・分かりやすい方法を検討し、適宜見直しを行っていきま
す。

6/10

区分

2

3

4
保
護
者
へ
の
説
明
責
任
・
連
携
支
援

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価・定期的に実施している個別懇談会にて支援経過の説明、 ・はい：２６
報告をしています。
・未記入：１
・目標の変更等支援計画に変更が生じる場合には説明を
・「こういうねらいがあって、こういう支援をしています。」と児童発達支援計画又は放課後等デイサー
行い、保護者の方の意見を伺ったり、質問に対して説明さ いった風に具体的に教えて下さるので、安心します。
ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な せていただいています。
・ありました。
説明・丁寧に説明してもらっています。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・今後も個別支援計画書を基に、具体的に分かりやすく説
明できるように努めていきます。

・保護者学習会を行い、保護者の方と職員とでお子様の発 ・はい：２２
・今後も定期的に開催し、ご家庭での子育てに活かしてい達について共通理解を図り、お子様に関わることができる ・わからない：５
ただけるような内容を考えて実施していきます。
ようにしています。
・作業療法士さんの講習会は年二回ありますが、個々に合 ・開催時間帯は保護者の方が参加しやすいように工夫し、・ごきょうだいがいる保護者の方も参加しやすいように託児 わせたトレーニングは無いです。
様々な方が参加できるように努めていきます。
保護者の対応力の向上を図る観点から、保 も行なっています。
・あります。
・実施する勉強会の内容を保護者の方に分かりやすく伝
・学習会や普段、電話などでも対応の仕方などを教えても え、どの保護者の方も参加しやすいように工夫していきま
護者に対するペアレント･トレーニング等のらって勉強になっています。
す。
支援の実施

・その日に起こったことは連絡帳や電話連絡を通じて保護 ・はい：２７
・今後も保護者の方と密に連携を図り、共通理解のもとお者の方へ報告し、共通理解を図れるようにしています。
・小さなことでも共有してくださるので嬉しいです。
子様への支援に努めていきます。
・欠席された方に対しては電話連絡を行い、お子様の様子 ・できています。
・家庭での対応が困難なケースについては、家庭訪問をさや状況を聞き取り、お子様の特性を踏まえた上で家庭での ・面談や電話でいつも聞き取りをしてもらい、アドバイスをし せていただいたり面談をさせていただき、しっかりと状況を子どもの発達の状況や課題について、日頃過ごし方のアドバイスをしています。
てもらっています。
把握したうえで保護者の方と一緒に対応を検討できるようから保護者との共通理解の徹底に努めます。

保護者からの子育ての悩み等に対する相5 談への適切な対応と必要な助言の実施

父母の会の活動の支援や、保護者会の開6 催による保護者同士の連携支援

・電話連絡や連絡帳、ご相談シートを通じてお受けしたこと ・はい：２６
・今後も継続するとともに、相談しやすい雰囲気、環境作りについては、必ず管理者が把握し、内容に応じて専門職か ・どちらともいえない：１に努めていきます。
らのアドバイスを積極的に取り入れ、電話などでお返事をさ ・先生方皆さん、時間を割いて話を聞いてくれます。
せていただいています。
・定期的ではないですが、必要に応じて助言はしてもらえま・必要に応じて面談も随時行なっています。
す。
・基本的には月一回、保護者会を開催しています。
・会場を調整し毎月実施できるように保護者会役員の方々と連携しています。
・保護者会は療育時間中に実施したりきょうだいの託児を実施したりして、どの保護者も参加しやすいようにしています。

・はい：２４
・わからない：３
・できています。
・保護者会が月一回あり、交流の場となっている。

7/10

・今後も継続して実施できるように努めます。

責
任
・
連
携
支
援区分

7

8

9

10

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価・利用契約を行なう時に、苦情受付窓口や解決責任者、市や県においての受付窓口の説明を行っています。
・苦情や要望があった際には迅速な対応を行い、会議などで職員に周知し、再発防止に努めています。
子どもや保護者からの苦情に対する対応体 ・保護者の方へ情報発信が必要な場合にはおたよりを配制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情 布する、保護者会で説明を行うなどして伝えています。
・ご相談シートや電話連絡など、保護者の方が伝えやすいがあった場合の迅速かつ適切な対応方法で受け付けています。

・はい２２
・どちらともいえない：１
・わからない：４
・苦情があったという話は聞いたことがないです。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・今後も苦情、要望がありましたら、迅速かつ真摯に対応をしていきます。
・苦情対応の方法や受付窓口など定期的に周知し、園がどのような対応をとっているのかを知っていただけるようにします。
・保護者の方へ説明が必要な場合にはおたよりや連絡用
アプリなど、状況に応じて使い分け、適切に情報を伝えることができるように工夫していきます。

・連絡帳や電話連絡を通じて積極的に情報共有を行ってい ・はい：２６
・今後も、一人ひとりに合わせ、できる限り対応をさせています。
・どちらともいえない：１
ただきます。
・おたよりの内容は写真やイラストを活用し分かりやすく伝 ・されています。
えるようにしています。
・連絡帳や電話などで十分にコミュニケーションはとれてい・必要に応じて個別におたよりを配布し、保護者の方が理 ると思います。アプリを利用して早目に情報が入ることも障害のある子どもや保護者との意思の疎通 解しやすいように配慮をしています。
あって助かる。
・研修等においてお子様や保護者支援の知識を深め、や情報伝達のための配慮
個々に応じたコミュニケーション方法を学び、適切な支援ができるように努めています。

・毎月各クラスからおたよりの発行、給食については給食 ・はい：２６
・今後も継続し、園での様子や取り組み、様々な情報を分部より献立やレシピを記載したおたよりの発行を行なってい ・わからない：１
かりやすく伝えられるように努めていきます。
ます。
・クラスだよりが毎月あり、写真が見れて普段の活動が見 ・広報誌やホームページの情報は保護者会などを通じて周・看護師から感染症についてなどのおたよりを定期的に発 れて嬉しいです。
知し、どのような情報があるのか等を広く知ってもらえるよ
行しています。
・毎月おたよりがあって分かりやすいです。
うに対応していきます。
定期的な会報等の発行、活動概要や行事 ・各クラスのおたよりでは当月・次月の予定を記載し保護者 ・毎月クラスだよりやニコニコ通信などで確認をしています。
の方へ行事予定の周知を行っています。
予定、連絡体制等の情報についての子ども ・お子様の様子を写真付きで掲載し、どのようなことをしてや保護者への発信いるのか、どのような様子なのかを分かりやすく伝えるようにしています。
・お子様が興味の持っている物や絵本なども掲載し、家庭で過ごす際のヒントとなるようにしています。
・長期休暇の前には緊急連絡先の記載を行い周知を行なっています。
・全職員及び実習生やボランティアの方や園に関わる業者 ・はい：２６
・今後も継続し、お子様の写真の取り扱いなど個人情報のにおいても守秘義務誓約書に署名をしていただき、個人情 ・わからない：１
取り扱いについて、保護者の同意を得ながら進めていきま
報保護について管理をしています。
・されていると思います。
す。
・保護者の方には個人情報使用同意書や写真掲載の取り・個人情報の管理についても継続して厳重に行うとともに、扱いに関する同意書にお答えいただき、対応をしていま
職員に対して適切な管理方法を指導します。
す。
・個人情報の資料に関しては、鍵付きの保管庫で保管、管個人情報の取扱いに対する十分な対応
理を行なっています。
・連絡用アプリを導入し、保護者の方に迅速に情報を伝達できるようにしていると共に、連絡先などを安全に管理できるようにしています。

8/10

区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価・緊急時、防犯、感染症対策の各マニュアルを作成してい

1

2

3

非
常
時
等
の
対
応

4

・はい：２４

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 ます。
・わからない：３染症対応マニュアルの策定と、職員や保護 ・契約時や入園説明会の際に、避難訓練の実施や緊急連 ・防犯マニュアルがどれにあたるのか分からない。
絡先、緊急時の対応については説明を行っています。
・されています。
者への周知徹底・月一回地震や火災を想定した防災訓練を実施していま・はい：２７す。
・定期的にあります。
・実施内容については消防署へ届出を行い、非常食も常備
非常災害の発生に備えた、定期的に避難、 しています。
・各クラス、消防署に防災頭巾を設置し、訓練の際にも使救出その他必要な訓練の実施用を行い、実際の場面で使用できるように訓練を行っています。
・実際の災害を想定し、職員間で連携をとって避難することを想定して訓練を実施しています。
・内部、外部で行なわれている虐待及び人権研修に積極的に参加しています。
・参加できない職員に対しても後日、朝礼や会議の時間で伝達研修を行い情報共有を行なっています。
虐待を防止するための職員研修機の確保 ・特に、どのような対応が虐待や不適切な対応に当たるのか、どのように振る舞ったり対応することが適切なのかを管等の適切な対応
理職と職員が話し合ったり、撮影した映像を見直しながら虐待について考える機会を設けています。
・内部、外部で行なわれている虐待及び人権研修に積極的に参加しています。
・参加できない職員に対しても後日、朝礼や会議の時間でやむを得ず身体拘束を行う場合における組 伝達研修を行い情報共有を行なっています。
織的な決定と、子どもや保護者に事前に十 ・対象となるケースへの対応はクラス担任のみで判断せず、管理職を含めたミーティングやセラピストからの意見を分に説明・・了解を得た上での児童発達支 集約し、身体拘束以外の方法を検討しています。
援計画又は放課後等デイサービス計画へ ・保護者の方へは、身体拘束を行う要件について、個別支の記載
援計画に記載し、説明を行っています。
・現在、身体拘束を必要とするケースはありません。

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保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
・今後も継続して、保護者の方々へ丁寧に説明を行っていきます。
・半年に一度,保護者会などで定期的に説明する機会を作り、園での取り組みや対策を知っていただけるように工夫していきます。
・今後も継続していくとともに、保護者の方へ丁寧に説明を行うよう努めます。
・迅速、安全にお子様が避難することができるように職員間で連携をとり、行っていきます。

・内部、外部で行なわれている虐待及び人権研修に積極的に参加しています。
・参加できない職員に対しても後日、朝礼や会議の時間で伝達研修を行い情報共有を行なっています。
・職員同士で不適切な対応について振り返ることができる
よう、風通しの良い職場となるよう工夫していきます。

・内部、外部で行なわれている虐待及び人権研修に積極的に参加しています。
・参加できない職員に対しても後日、朝礼や会議の時間に伝達研修を行い情報共有を行なっています。

の
対
応

区分

5

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

・食物アレルギーがあるお子様に対しては主治医の指示書をもとに個別に対応しています。保護者の方に医師が記載する指示書をお渡しし、通院を依頼しています。
食物アレルギーのある子どもに対する医師 ・給食についても、アレルゲンとなる物は除去したり代替品を提供しています。
の指示書に基づく適切な対応
・食事を食べる時には机を離して個別に対応をする等、必要に応じて環境整備を行っています。

・今後も保護者の方を通じて医療機関からの指示をいただ
き、必要な対応を行い、お子様が安全に生活できるように対応を行います。

・随時記入できる様式を作成しており、必要に応じて記載しとりまとめています。
・ヒヤリハットがあった際には朝礼等で周知し、当該クラスだけではなく全員で情報共有を行い、改善に努めています。
・対策を講じる場合にはクラス担任を中心に話し合い、管理職に報告し、適切な対応をとることができるようにしています。

・今後も継続し、必要な記録を作成し、全職員で情報共有を行っていきます。
・必要に応じた対策をとる場合には、クラス担任だけではな
く、必要に応じて管理職もミーティングに参加し、十分な対策をとることができるように努めます。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底

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