この内容は「通信」の力でビジネスを進化させるための情報サイト「business network.jp」でもご覧いただけます。

Web Review

http://businessnetwork.jp/

日立製作所

PR

スマートフォンVoIPアプリ SC100／座席ナビ

スマートフォン内線と在席の見える化でコミュニケーション効率を改善
IP-PBX「CX-01」を核に音声と映像、モバイルを融合させた新しい企業コミュニケーションのかたちを提案している
日立製作所（以下、日立）。場所にとらわれないコミュニケーション環境を実現するため、スマートフォンを内線化するVoIPアプリを開発し、独自のプレゼンス管理システムも強化した。

ビジネスのスピードを向上させるには、円滑なコミュニケーションが不可

座席ナビのフロア表示（左）とコンタクトリスト画面（右）。コンタクトリストは設定した任意のグループごとに表示される

VoIPアプリ「SC100」を9月末に販売開始する 。
＊1欠だ。日立はIP-PBX「NETTOWER
CX-01」を核として、さまざまなITシステムとコミュニケーション手段を連携さ使用感と構築の容易性で差別化
外部アプリとの連携も可能にせることで業務の効率化を推進する、

SC100は電話としての使いやすさを新しい企業コミュニケーション環境を重視したアプリだ。スマートフォンで提案している。

VoIP通話を行うアプリは多々あるが、CX-01は、多様なコミュニケーションVoIPアプリを立ち上げなくてはならシー回線とIP回線の双方をサポートない。一方、SC100の場合は、スマーし、さらに音声通話だけでなく、映像トフォン本来のダイヤラーで内線番号コミュニケーションの機能も備えていを入力したり、電話帳や発着信履歴る。最大4台のPCでビデオ会議ができから内線通話相手を呼び出すだけでる「ビデオ会議フォン」のほか、テレビ自動的にSC100が起動し内線通話を電話ができるAndroid 搭載の「IPメかけることができる。

た任意のプロジェクトメンバーを、同一けられる。これにより、社内情報、たと頻繁に外出や事業所間の移動をするグループとして最大40人まで登録する

えば内線電話番号などを社外のネット社員と連絡を取ったり、フリーアドレスことが可能だ。

ワークに送出することを防ぐことが可能

制のオフィスで相手を素早く見つけ、また、電話連携の方式も設定できである。

最適な手段でコミュニケーションを行るようになった。ソフトフォンで通話うには不可欠だ。

する方式と、V字発信によって電話機

日立製作所
通信ネットワーク事業部
ネットワークアプライアンス部
技師
垣内啓之氏

を操作したり、SC100の情報を通知す

07年から開発・機能強化を重ね、るためのインタフェースを備えている。

今年3月に実施した最新のバージョン

垣内啓之氏は「今までシステム全体アップでは①IM機能と②Web電話帳としてどちらか一方しか選ぶことがで状態の変化やCX-01への登録状態をの機能を強化し、使いやすさにさらきなかったが、社員ごとに自分の環外部アプリに通知できる。これを使うに磨きをかけている。

境に合わせて柔軟に選択できるようことで、内線電話と連携するアプリケ利用することで、コストを抑えられる 。
＊2ーションを開発することもできる。

中村昇太氏は、この特長により、「期電話帳機能の使い勝手が向上
IM送信も大幅に効率化①については、タスクトレイのアイコになったのは大きな改善点」と話す。

ンからIMの操作が可能になった。まスマートフォンの内線化や、プレゼンた、送信履歴（直近10人まで）からのス管理システムの導入は、リアルタイム

また、手軽に内線環境が構築でき間限定のプロジェクトルーム用に臨時るのも特 長 だ 。S C 1 0 0 は 社 内 無 線の内線電話環境として活用したり、在らの企業コミュニケーションで必須とLANや3G、LTE、WiMAX、公衆無宅勤務時の内線電話ツールとして役立なるのがモバイルだ。特に企業の関線LANなどのネットワークから発着信てられる」と話す。

化などによってコミュニケーション手段さらに受信時にデフォルトで封書化心の高いスマートフォンをCX-01の内できるので無線LANを敷設せずに既このように利便性と導入の容易性をが多様化し、場所の制約を受けないされるように改善した。プレゼン中に端末向け設のネットワークや通信キャリア網を追求するだけでなく、「情報漏えい対コミュニケーションが可能になる。そ受信したIMがいきなり表示されるな策を重点として、法人向け機能の充実して、連絡を取りたい相手の状況に応どのトラブルを予防できるほか、送信にも注力している」と中村氏は強調すじて、これらの手段のうち最適なもの者に開封通知もできるようになった。

る。
「情報漏えい」は、スマートフォン導を選べる仕組みがあれば、コミュニケ

また、従来のIMクライアントはJRE入企業が最も懸念するポイントであるーションはさらに円滑になる。

線 端 末 に するA n d r o i d

TMが、アクセスポイント(AP)の接続制限機能により、そのリスクを軽減すること「IPメディアホン T01」のタッチディスプレイ部はスマートフォン感覚で操作できる
SC100は保留・転送をワンボタンで行うことができる

テレコミュニケーション_ October 2012

ビデオ会議やスマートフォンの内線

これを実現するのがプレゼンス管理システム「座席ナビ」だ。

メッセージ送信ができるようになり、なコミュニケーションの活性化に直結頻繁にコンタクトを取るメンバーとのする。日立は今後もこうした機能強化連絡がしやすくなった。

を続け、ユーザー企業のコミュニケー（Java Runtime Environment）のインストールが必須だったためメモリーを大きく消 費した 。新 バージョンで は

座席ナビは登録した社員の在席状

Windows R アプリとして提供すること

つまり、接続を許可するAPリストの況および在席位置を可視化するソリュ

で、メモリー消費を大幅に抑えられる。

識別子（SSID）を事前に指定しておけーション。プレゼンス管理だけでなく、②については、ワンクリックで電話がば、それ以外のAPに接続したときにインスタントメッセージ（IM）機能を標かけられるコンタクトリストの登録・更はCX-01への端末登録を制限できるの準で備えるほか、電話やメール、スケ新・削除がエンドユーザー自身でできだ。たとえば社内のSSIDのみを登録ジュールと連携し、統合コミュニケーるようになった。所属部署をまたがっができる。

で通話する2方式から選択できる。

「呼び出し開始」や「通話中」といったこうした映像の活用に加え、これかディアホン T01」も用意されている。

4

ションのポータルとしての役割を担う。

そのほか、外部アプリから内線機能

一 般 的 に 、内 線 を か ける 際 は そ の手段の統合基盤となる。従来型のレガTM

日立製作所
通信ネットワーク事業部
ネットワークアプライアンス部
中村昇太氏

すれば、社外でのAP接続に制限をかション環境改善によるビジネス活性化を支援していく。
＊1 SC100の対応機種には制限があります。
対応機種など詳細については弊社までお問い合わせください。
＊2 音質、接続性は、ネットワーク品質の影響を受けます。
¡Androidは、Google Inc.の商標または登録商標です。
¡WiMAXは、WiMAX Forumの登録商標です。
¡座席ナビは、株式会社 日立製作所の登録商標です。
¡Javaは、Oracle Corporation及びその子会社、関連会社の米国及びその他の国における登録商標または商標です。
¡Windowsは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

お問い合わせ先

株式会社日立製作所
情報・通信システム社 通信ネットワーク事業部
URL：http://www.hitachi.co.jp/network/contact/■製品情報サイト
URL：http://www.hitachi.co.jp/network/

テレコミュニケーション_ October 20125