MediaNet No.17（2010.11）

慶應義塾大学病院の医療情報サービス拡大―KOMPAS インターネット公開―
ながとも ちよみ

長友千代美（信濃町メディアセンター係主任）（2）コンテンツ・トップページ再構築

1 はじめに2009 年 1 月に慶應義塾大学病院内の薬待合エリ

7 月上旬に評価結果を回収し，執筆者へ改訂を依ア一隅に開設した「健康情報ひろば」では，患者さ頼した。評価者のコメントを尊重しつつ，最終判断

んやご家族の方へ医療・健康情報を提供するサービは執筆者に任せ，特に図表やイラストについては著

１）

スを実施している 。1 日平均 170 名が「健康情報ひ作権上問題の起きない配慮をお願いした。依頼にあろば」に訪れる。病気・検査・くすり・栄養等の医たっては以下の資料を添えた。

療・健康情報を求めている方は，図書・雑誌の閲覧・原稿修正要領および執筆要項と共に慶應義塾大学病院の医師，看護師，薬剤師，・記事修正の例

栄養士ほか医療スタッフが患者さんのために書き下・コンテンツを Word に編集した原稿ファイル

ろ し た 慶 應 オ リ ジ ナ ル Web コ ン テ ン ツ KOM-

・評価コメント付き原稿

PAS：Keio Hospital Information & Patient Assis-

夏に集中的に作業をしてもらえるようにと，改訂

tance Service も多く活用している。KOMPAS は「健原稿の締め切りを 8 月に予定した。入稿の遅れは

康情報ひろば」設置のパソコン 7 台のみでの限定利20％ ほどであったが，訂正の有無を含めての回収は用となるため，医療・健康情報を提供するサービス不可欠であり，10 月まで延期してほぼ 100％ の回収を一般の方も利用できるインターネットを介してのを果している。慶應義塾大学病院が発信するオリジサービスへと拡大した。本稿では，インターネットナルのコンテンツを公開するにあたり，評価・修正に公開した 2010 年 3 月までの 9 ヶ月間の取り組みは必須であったこと，また，限られた予算内での記と現況について報告する。

事修正には全体のボリュームを先に把握しなければならなかったことから，教授会の席での呼び掛けも2 インターネット公開に向けて含めて，全執筆者に強く協力を求めた。全タイトル（1）記事内容の評価および判定の読みを付与する以外に，修正するコンテンツ数はKOMPAS を一般公開するにあたり，医師・医療予想より多く 80％ を超え，KOMPAS コンテンツ修事務・技術系職員・信濃町メディアセンター事務局

正と Web 版構築にかかる経費は当初の予算を超え（以下，事務局）
48 名で構成されている健康情報ひろてしまった。そこで業者側から単純な原稿修正は事ば・KOMPAS 運営委員会で議論され，KOMPAS務局で行うよう作業の振り分けが提案され，30％ 程コンテンツの見直しが必要とされた。医師レベルで度の修正を受け持つこととなった。これは業者の多の専門的な言葉があるため，記事ごとに表現の難易大なる協力の上での解決策であった。回収した修正度が異なっている点がある。一般の方が読んで分か原稿は，事務局からの依頼内容が徹底せず，タイトりやすく，更に全体の統一感を高めることを目的に，ルにふりがなが無いものが全体の 90％ を占め，また先ずは記事の内容の評価と修正に着手した。コアメ

改訂原稿の修正履歴が無いものもあり，事務局の作ンバーで作成した KOMPAS 記事評価シートと，修業量は予想を遥かに超えるものとなった。

正を入れる記事コピー（KOMPAS コンテンツ：病健康情報ひろばのために開発した KOMPAS には

気 355 件，検査 134 件，その他 81 件）を 6 月 12 日

通院患者さん向けの院内案内（20 件ほど）を含んでの運営委員会で配布し，評価を依頼した。評価は二いるが，Web 版では外部リンク集と共に，公開不要通りあり，他科の医師によるピアレビューと非医療と判断した。また，ひろばパソコン用と Web 版で者による評価である。後者については，ひろばボラ

トップページデザインは異なるが，コンテンツ部分ンティア，看護医療学部学生，信濃町メディアセンのデータベースは一元管理して経費を抑えている。

タースタッフに協力を仰いだ。

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インターネット公開により，アクセス数の増加がMediaNet No.17（2010.11）

期待される。アクセスログを解析しアクセス数トップ 3 を注目の記事として毎月紹介することとした。
「KOMPAS について」と「免責」の記事も改訂し，
3 月 1 日の公開時点で，病気（354 件），検査（133件），その他（84 件内，非公開 20 件）合計 551 件のコンテンツを掲載した。

3 利用状況（アクセスログ解析）
慶應義塾広報室から配布されている制作会社向け
Web 制作ガイドラインには，利用状況を管理する
際，無料で利用できる Google Urchin ソフトウェアの使用を推奨している。インターネット公開後のアクセスログの把握にはこれを採用した。但し，業者

図 2.

KOMPAS 利用のアクセス元解析との共通した統計管理も必要であることから，現時
点では Urchin と共に，KOMPAS のサーバに付随しエ ン ジ ン で ヒ ッ ト 率 を 上 げ る た め の SEO：ているより簡便なアクセスログ解析 AWStats も活

Search Engine Optimization は基本的な対策のみ講用している。ここで紹介する利用数は AWStat であじている。たとえば html 内の title タグに「記事タイる。2010 年 3 月〜7 月までの利用状況は図 1 に示し

トル｜慶應義塾大学病院 KOMPAS」という形で組た。月毎に利用数が増加し，公開後 5 ヶ月で訪問者み込み，KOMPAS で検索した時に上位に表示され数が 3 倍，利用されたページ（コンテンツ）数は 2るようにしている。また，Web サイトの信頼性とい倍以上となっている。

う観点から，更新日の明示，医療情報の出典などが参考までに 7 月の状況を紹介すると，コンテンツ明確であるように心がけた２）。こういった工夫を実現

は 554 件に増え，アクセス数は図 1 に示す訪問者数させるには，KOMPAS 設立当初から協力をいただ
いているハルデザインコンサルティングの協力に負うところが大きかった。

4 おわりに
この結果を踏まえて，KOMPAS を慶應義塾大学病院の情報発信源としてさらに充実させて行きた
い。最新の医療情報をいち早く享受できるトピックの連載を強化し，イラストの追加，大学病院ならではの希少疾患についての掲載も検討している。医療情図 1.

KOMPAS アクセス数

報は鮮度が重要であり，医師を始めとする医療従事者との協力関係が不可欠である。これらをサポート

59,331 人，利用ページ数 94,174 件であり，どのようして行く事務局の立場から，院内関係者との協力をにアクセスしたかの解析を示すのが，図 2 である。

密にして，より深く関わって行きたいと考えている。

外部検索エンジン利用が 76.6％ を占め，Google-J，Yahoo-J からの検索がほとんどであった。

参考文献
1） 舘田鶴子，南野典子．慶應義塾大学病院ひろばプロジェ
クト ．MediaNet．no. 16, 2009, p. 40-43.
2） 後藤悌．インターネットにおけるがん医療情報の現状と，改善への取り組み ．情報管理．vol. 53, no. 1, 2010,
p. 12-17.

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