342255

小 松 由美子

看護師長 雪田 悦 子✚純教

数 年 間 塗りなおされていなかったいかないでしょうね。

種も流された様子、そんなに単純にはが、 畝も数日続いた雨で形がなくなりかな？っと単純に思いこんでいるのです

り大根の種を蒔き、 秋に収穫できるのマックで格 安の肥 料を購 入）と畝を作

ないふ り を して 簡 単 に 土 作 り（ ホ ーロ現れ何 個か割ってしまいました。 見何の球 根かはわかりません）がゴロゴを耕すと大きな球根（花が咲かないと何も植わっていないと思ったスペースますことができました。

昨年と同じような配置にはどうにか済ツジやバラ、 アジサイの植 え込みなど

ち葉の片づけ、ムロにしまってあったツでした。 嫁さんの父親の力を借りて落と庭を眺めては一服の繰り返しの週 末

た事がないから手順もわからずボ～っ

でも、 そんなに広 くない庭ですがやっ事 を ４ 月 末 か ら 徐 々に行っていま す。

り、 今まで父 親に任せっぱなしの庭 仕が庭仕事を中々スムースにできなくな

き ま し た。 昨 年 膝の手 術 を し た 父 親

寒い釧 路 もやっと 暖 かい日 がやって中央検査科 遊佐

庭 いじり

検査科による人気の骨密度測
定、薬剤師、理学療法士、栄養士、医師、心理判定員による各種相談、臨床工学士によるＡＥＤの説明、もちろん看護師による健康チェック・乳がん、ドナーカードの話、そして事務職員の会場ＰＲと職員一丸となって活動しています。ロビーコンサー
トでは職員によるバイオリンとピアノの演奏が行なわれ、多くの方が美しい音の調べに耳を傾けました。
「看護の日」は看護師の日では あ り ま せ ん。 私 た ち 誰 も が持っている心、子供を、家族を、友人を看護する心、助け合う心に 気 付 き、 育 む、 そ の た め に、看護師の仕事を知っていただき
看 護 に 興 味 を 持 っ て い た だ く。
そのように考え、看護週間の行事を行なっています。今年参加していただいた皆様、イベントをご存知なかった皆様も、是非、来年の看護の日を楽しみにして下さい。より多くの方に参加していただけるよう内容を充実させてお待ちしています。

▶ 人気の骨密度測定は、院内外併せて二〇九名行いました。

塀も塗り替えました。１回塗れば終わるものと始めたのですが、結局乾いては塗り乾いては塗りを計４回繰り返さなければ色がでず、３週間の週末を使ってしまいました。 苦労の甲斐があり綺麗始めたばかりの「庭いじり」、庭仕なライトオークに塗りあがりました。

事・ ガ ー デ ニ ン グ と 呼 べ る 日 は い つに な る の か こ れ か ら 楽 し み で す。 もし大根が収穫できれば皆さんに報告したいと思います。

編 集 後 記これを書いているのは５月日ですが、最近の釧路の最高気温は ℃を越えていません。本
当に地球は温暖化しているんでしょうか。
神経内科 津 坂 和 文

高 速 道 路 料 金 の Ｅ Ｔ Ｃ 割 引、休日１０００円が当分継続されることになりました。せっかくＥＴＣを装備したのにまだ高速を利用したのは４日間。沢山利用したいと思いますがガソリンは値上げ継続中。自転車通勤開始しました。
中央検査科 遊 佐 純 教

新緑の季節になりましたが緑は 遠 く 寒 い 日 が 続 い て い ま す。
新しい環境にも少し慣れた頃です。体調を整えて元気に毎日を楽 し み ま し ょ う ね。
「忙しい忙しい」は言い訳になるから、黙々と…っと思うけど、やっぱり忙しいと言いたくなります。
。
。
。
。
外来看護師 伊在井 妙 子

霧が出始めた釧路にも短い夏が 近 づ い て き ま し た。 去 年 は 雨が多かったので、今年は日が差す日が多くなるよう祈っています。
栄養管理室 秋 林 千 尋

５月も下旬なのに寒い日々が続きます。くれぐれも体調にはお気をつけて下さいね。
リハビリ科 田 口 暢 秀

いつもはコンサドーレを応援していますが、今回は〝ガンバ〟だってレ日本 岡田ジャパン。
４年に１回だもの。
薬剤部 梶 原徹

24

日 に寄 せ て✚看護 の▶ 健康チェック・各種相談が延べ七九七件ありました。

10

おもてなし の心

12

「看護の日」をご存知ですか。
世紀の高齢者社会を支えていくためには、看護の心、助け合いの心を私たち一人一人が分かち合うことが必要です。こうした心を、老若男女を問わず誰もが育むきっかけとなるよう、市民、有識者による「看護の日制定を願う会」の運動をきっかけにして、旧厚生省により「看護の日」が制定されました。５月日はナイチンゲールの誕生日です。この日を「看護の日」と定め５月 日を含む日曜から土
曜 を「 看 護 週 間 」 と し ま し た。
メインテーマを「看護の心をみんなの心に」として全国各地でイベントが行なわれます。当院
でも、手作りのプレゼントで看護の日のＰＲが始まり、徐々に拡大され今では院内全体のイベントとして成長してきました。
看 護 の Ｐ Ｒ の た め の 写 真 展 示、お祝い膳、メッセージカードの配布、健康相談、ロビーコンサートなどの催しを毎年企画。さらに、地域の皆様のために院外へも活動の場を広げ、今年もジャス コ で 健 康 相 談 を 行 い ま し た。
2112

看護部長

平成 年４月に着任いたします。いつでもどこででも見られした小松です。労災病院は全国ている意識が必要です。
そして、に 施 設 有 り、 釧 路 か ら 関 東、 「 言 葉 づ か い 」 言 葉 づ か い は 心
鹿島と転勤して８年振りに古巣づかい、心のこもった丁寧語がで あ る 当 院 に 戻 っ て き ま し た。 大切です。快活に発音をはっきどうぞ宜しくお願い致します。
り、語尾は明瞭に相手の顔を見全国にある労災病院に限らて 伝 え る。 早 口 に 気 を 付 け て、ず、どの病院も「病院の組織が分かり易い言葉で、タメ口は禁効果的に運営するために会議・句！「ありがとう」はうれしい委員会」を開催しています。会
言 葉 の № １、「ハイ」という返議や委員会の適切な開催によ事は好印象の№１です。
更に「姿り、組織横断的な情報交換を円勢・態度」振り返ってみましょ
滑に行い、各部門間の業務の分う！あなたの姿勢は、どんな姿担・連携を推進する必要があり勢？立ち姿、歩き方、お辞儀のます。当院も の各種委員会が仕方、受け渡し方。自分の身体あり、その中の１つである「患を姿見でチェックすることも大者サービス向上委員会」の委員
事 で す ね。 最 後 に「 身 だ し な長を仰せ付かり、活動を開始しみ」身だしなみは清潔感が第一ております。患者さんが当院にです。ユニフォーム姿を姿見に訪れて診療等を終え、満足して映してチェック、好感のもたれ帰って頂けるように多様な活動るヘアスタイルやメークに心がをしておりますが、どのようなけましょう。
活動をするにしても大事なこと
私たち医療従事者は基本的なで且つ一番求められている事柄
接 遇 マ ナ ー を 身 に つ け た 上 で、が基本的な接遇マナーと認識し当院に訪れる患者さんやご家族ております。病院に来られる「患の方と信頼関係（ラポール）を者さんからの声」の中にも“接築くことを大切にしておりま遇”に関する言葉を多々頂くこす。信頼関係を築く際に重要なとが多いようです。広辞苑によことは傾聴の姿勢であり、相手ると接遇とはもてなし・接待・に「私はあなたの話を聴いていあしらい、マナーとは行儀・作る」というメッセージを伝える法と書かれています。おもてな
こ と で す。
「聞く」は聞こえてしの心が伝わる接客マナーとはいる状態、こちらの聞きたい音、何でしょう。１つは「挨拶」挨話など聞きたい部分だけ聞いて拶はマナーの始まりです。出会いる自分本位の聞き方です。そいは挨拶にはじまり挨拶に終わして「聴く」は相手の話したいると言います。気持ちを込めてことを積極的に聞き取り、心のはっきりと、時と場に合った言声までも受容しながら聴いてい葉でいつでも先に、目が合ったくことです。
ら 即 座 に！ 目 か ら 見 え る 挨 拶、一人一人のおもてなし意識Ｕ
耳から聞こえる挨拶がポイント
Ｐは、釧路労災病院のおもてなです。次に「表情」あなたの顔し Ｕ Ｐ！ に 繋 が る よ う 職 員 一（ 表 情 ） は ど ん な 顔？ 笑 顔、 元同、接遇と共に聴く姿勢を大事
気顔、怒顔、泣顔、どんな顔かにして参りますので、今後共宜は患者さんやご家族が判断しましくお願い致します。

10−2−

労 災 か わ ら ば ん
Vol.２９ 平成２２年６月９日