プ ロ ダ クト最前線

パナソニック コミュニケーションズ株式会社／IP対応ビジネスホン「ラ・ルリエ」●図3 「ラ・ルリエ」システム例

電話端末でここまでできる！
小規模オフィスの業務を強力支援

ドアホン連動

2.4Gカラーデジタルコードレス
ワイヤレス
カメラ

屋外用
ワイヤレス
カメラ

カラーテレビドアホン

パナソニック コミュニケーションズ株式会社から、IP対応の小規模事業所向けビジネスホン「ラ・ルリエ」が1月30日に発売された。新製品の一番のトピックは、電話機能の深堀り にある。カラー液晶付き多機能コードレス
電話機とテレビドアホンの連動、相手先の名前で呼び出す「ネームトーク」機能など、業務効率化に役立つ電話の新しい使い方を提案している。

企業システムにおける大きなトレンドにのって、ビジネスホンでもIP対応が進んでいる。

ドアホン画像をコードレスで確認

他方、企業ユーザー側では、コスト「ラ・ルリエ」の特長として真っ先に削減や業務の効率化だけでなく、セキあげられるのは、ビジネスホン分野で○○さんからお電話です

世界初 および国内初となる2つのユニと快適なオフィス環境の実現を後押し

ークな機能だ。
（＊ 2005 年 12月現在、してくれる多様な機能を求めるように

PCC調べ）

担当者：松下ルリエ
商品名：CED5500
購入日：00年12月24日
更新日：03年03月03日
No.878365 製造業
住所：横浜市港北区
綱島東四丁目3番1号
登録：2000年3月新規＊ュリティ対策なども含めたビジネス改善

2.4Gカラー
デジタルコードレスセット

ネットワーク複合機

た、状況に応じた対応も可能になる。
「ラ・ルリエ」には、以下の多彩な転送機能が揃っておデジタル多機能電話機

センサー連動センサー

ネットワークカメラ接続

り、これらと組み合わせてネ

デジタルシステムコードレス

ネットワークカメラ

ームトーク転送を利用できる。

公衆IP電話サービス

・外線ダブル転送：設定したINSネット64

接続装置
ADSL／光モデム
U点
DSU T点2 つの外線へ同時に着信
転送

●主装置

電話（アナログ）回線

デジタルコードレス電話機

単独電話機
ファクス
会議用スピーカーホン
その他単独電話機※システム構成によりオプションや別売品が必要

・セレクト転送：重要顧客など特定相手からの着信のみを設定

としては、「オフィス留守番」もポイントフォン」、フュージョン・コミュニケーショ

先に転送の1つといえる。ワンタッチ操作によるンズの「FUSION IP-Phone」による通「通話録音」、夜間や休日などの「留守話料の削減が可能だ。

・スライド転送：電話に出られずに一定時間が過ぎると設定先に転送録」、着信時に一定時間が経過するとまた、KDDI のサービスを利用する

まず、 世界初 の機能としてカラーングが可能なので、作業場や倉庫など

・お助け転送：電話応対中の別の着自動応答または伝言録音に切り替わ場合「ラ・ルリエ」同士であれば独自機

このようなニーズに IP 技術と独自の液晶付コードレス電話機でドアホン（同の様子を確認することもできる。ワイヤ

信を「お助けボタン」の操作で転送る「お待たせ応答」、伝言内容を携帯能の「公衆IPクローズドナンバリング機

ユニークな技術で応えるシステムが、社製「どこでもドアホン」VL-SV104K）

レスカメラは、コールボタンを接続して相手先の情報を通知する便利な仕電話などから聞き取れる「外線リモー能」が使える。複数の事業所間においパナソニック コミュニケーションズ株式会の画像をモニターできるようにした。

簡易的な受付システムにもなる。人手組みとして、「発信者付加情報表示」機ト」など、多彩な機能を標準装備してて、050 番号ではなく内線番号で電話の少ないオフィスの受付業務の効率化能も搭載している。着信中・通話中のいる。留守録は事務所、店舗、自宅とをかけられる機能だ。にも役立つだろう。

ボタン操作で、電話帳に登録した発信いったテナント別に設定・運用するこ者情報を、多機能電話機やカラ−液晶ともできる。

なってきた。

社（PCC）からリリースされた。3 〜 50

電話とドアホンの同時待ち受けが可

名規模の個人商店や中小事業所を対能で、通話中でも訪問者がドアホンの象としたビジネスホン「ラ・ルリエ」（ La

玄関子機を押せばコードレス電話機にRelier）だ。同システムは公衆 IP 電話

着信音と画像を通知。簡単な操作でサービス対応であると同時に、メインタ電話の通話からドアホンへの応答へ切ーゲットである電話機 5 〜 20 台程度のり替えることができる。

着信相手の名前を合成音声で通知

さらに、システムを拡張する場合は、主装置のハードはそのままに、SDメモ付きコードレス電話機の液晶画面に表PCC のデジタル複合機「WORKiO」

リーカードの交換で容量アップや機能ビジネスホンとして 国内初 となる機示できるのだ。顧客コードや住所、購との連動も、オフィスワークの効率化に追加を実現できる。端末の増設を容易

能は、電話をかけてきた相手の名前を、入商品など、必要な情報を自由に決め貢献してくれる。FAX の受信、紙詰まにする「電話機ツイン接続」も搭載してオフィス環境―少人数での業務遂行

また、カラー液晶画面でドアホン画音声で知らせる「ネームトーク着信」でられるので、的確な応対を支援してくりやトナー切れなど、複合機の動作状いる。設置済みの多機能電話機からを支援する利便性の高い機能を充実像（連続静止画）もモニターできるため、ある。ナンバー・ディスプレイサービスとれるはずだ。

況を多機能電話機のランプ表示で通知

ケーブルを延伸し、もう1台多機能電話

訪問者が誰かを事前に連動して最大 1500 件対応の外線電話加えて、多機能電話機には緑・赤のする。ランプのついたボタンを押すこと機を追加する仕組みだ。これらによっ確認できる。例えば、女帳に登録された相手から着信があっ2 色に光る大型着信ランプを装備。内で、FAXの発信元や異常状態をディスて、オフィス拡張時にかかる工事作業性が一人で留守番をした際、多機能電話機およびコードレス線と外線、重要顧客と一般顧客といっプレイで確認できるので、受信 FAX やの軽減にもつながる。ている時などに 迷 惑 電

電話機のスピーカーから「○○さんからた相手別に点滅色を分けることで、電紙切れの放置もなくなるだろう。

「ラ・ルリエ」はユーザー企業が求め話や不審な来訪者に対お電話です」と音声ガイダンスが流れ話の相手を識別できる。

して、電話・ドアホンの両る。

●図1 多機能コードレスとカラーテレビドアホンが連動●カラーテレビドアホン

ドアホンに対応●ボイスチェンジ！
！

男性のような低い声お断りします!

16●図2 ネームトーク着信と発信者付加情報表示させている。

複合機連動女性の声

お断りします!

テレコミュニケーション MARCH 2006

電話帳の登録・変更は、電話機から通信コスト・増設工事費も削減方で利用可能なボイスチ

また、携帯電話などへの外線転送時の登録に加えパソコンのブラウザからコスト削減効果についてはどうか。

ェンジ機能を使って男性には、「ネームトーク転送」によって、誰も行える。また、ネームトークの音声はこの点で「ラ・ルリエ」は、キャリア各のような声で応答するこからの着信かをアナウンスしてくれる。

電話帳に入力した名前のフリガナを自社の法人向けIP電話サービスを、外付ともできる。

通話前に相手が分かるので、「重要顧動で読み上げるので、声で録音する必

けのVoIPアダプターなしで接続できる。

さらに、ワイヤレスカメ

客なので応答しよう」「移動中で通話要はない。

NTTコミュニケーションズの「OCNドッ

ラを連動させたモニタリできないから留守録で受けよう」といっ少人数での電話応対に役立つ機能

トフォン オフィス」、KDDIの「KDDI-IPる顧客対応の強化、業務の生産性向
上、通信コストの削減を実現するための強力なツールになるだろう。
お問い合わせ先

パナソニック コミュニケ−ションズ株式会社
オフィスネットワークカンパニー〒223-8639 横浜市港北区綱島東四丁目3 番 1 号
TEL：03-3491-9191（代表）
http://panasonic.biz/larelier/

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