6月

2011年

第50期決算報告op interview
東 日本大震災に対するセコムグループの取り組みについてお話ください。
このたびの東日本大震災でお亡くなりになられた方々のご冥福をお祈りいたします。また被災された皆様に心よりお見舞いを申し上げます。

グループの総力を結集する“ＡＬＬＳＥＣＯＭ”でお客様のご期待に応える

セコムでは3月11日の大震災発生直後に災害対策本部を設置し、被災状況の確認に努めました。そしてライフラインの途絶
や、お客様の被災によりオンライン監視が困難となったご契約先について全力で復旧に当たりました。
復旧活動にあたっては、救援物資の輸送に自社ヘリコプターを活用。衛生環境の維持に必要となるマスク500万枚や手指消毒剤1万リットルを被災地の自治体に無償提供するとともに、セコム医療システム（株）と提携病院の医療チームを現地派遣しました。また、（株）
パスコ制作による被災地の浸水マップの提供など、
タイムリーな被災地支援に努めました。今後も被災地の復旧・復興の一助となる支援活動を継続して行ってまいります。

セ キュリティサービス事業ではお客様訪問と市場への新商品の投入に力を入れられましたね。
既存のご契約先を専任のお客様満足度促進担当が訪問し、お客様の声を直接聞かせていただくことで親密なリレーションを築くことに力を入れました。お客様のニーズを伺うことで、お客様がセコムに望まれていることを知り、必要とされている付加サー
ビスや商品をご提案することができます。さらに新しいサービス
や商品の創出に繋げることも考えています。
セコム株式会社 代表取締役社長

新商品としては、「インテリジェント非常通報システム」や「レーザーセンサー」など、先進的かつ革新的なセキュリティシステムを次々と発売し、新しいお客様の獲得や既存のお客様への付加サービスとして、セキュリティサービス事業の売上に寄与しました。

1

この2つの施策は、お客様の声にお応えするセキュリティサービ
ス事業の基本施策として、今後も引き続き力を入れていきます。
これらの活動以外でも、羽田空港新国際線旅客ターミナルで
常 駐 警 備 など、JR九 州・博 多 駅 の 駅ビ ルでは「トータックス
ZETA」と常駐警備などを受注しました。

するなど、体制の強化を図りました。今後とも、震災対策にも貢献できた衛星事業の拡充に取り組みます。
不動産開発・販売事業は、セキュリティ・防災対策を完備した大型分譲マンションの販売に力を入れました。
情報通信・その他の事業は、当社のデータセンターとして5番

今年1月に発売30周年を迎えた「セコム・ホームセキュリティ」

目の施設となる「セキュアデータセンター」新館を東京都内に開は、契約件数が約49万8000件に達し、引き続き市場の開拓に設。BCP（事業継続計画）を考えるお客様からの需要が急増して邁進します。

いるため、さらなる拡充を検討しています。

海外では、台湾、韓国、中国、英国など11の国と地域でセキュリ
ティシステムの普及拡大に取り組むとともに、12番目の進出国として、新たにニュージーランドで事業を開始しました。

昨 年11月、セコムグループの総力を結集する

ALL SECOM を宣言されましたが、目的は何ですか。

なお、子会社であるセコムテクノサービス（株）に対する株式の公開

ALL SECOM とは、セキュリティ事業を中心に、その他の事

買い付けを実施し、7月1日付で吸収合併いたします。この合併により、業との相乗効果の創出を進めるという従来の考え方をさらに発工事品質の向上やメンテナンスサービスのさらなる拡大に努めます。

展させ、すべてのセグメント事業が相互に連携を図るという考え

そ の他のセグメント別の事業活動と今後の見通しについてお聞かせください。

方です。そして、ALL SECOM で、新たな市場の開拓と新しいサービスの創造を実現することを目的としています。
その第一弾として、営業機会の共有を目的に、各事業分野から防災事業では、新規市場の回復に不透明感が残るなか、防災設選抜されたスペシャリストから構成されるプロジェクトを発足さ

備のリニューアル需要を喚起することで強固な収益体制を築きせました。これから様々な施策を実行し、今までにない成果を得たいと考えています。

られると確信しています。

メディカルサービス事業は、訪問看護や薬剤提供などの在宅医療サービスの拡大を中心に、シニアレジデンスの運営、医療機器の販売

セ コムグループが果たすべき役割は増える一方ですね。

などを積極的に推進しました。今後は、地域医療機関や施設との連携

社会のニーズは、大きく変化しています。今回の震災では、これ強化などで、大震災で顕在化した課題の解決にも取り組む予定です。
保険事業は、「セコム安心マイホーム保険」の内容を改定。お客様が補償内容を自由に選択できるようにし、保険料の割引制度を充実させるなど、ご契約内容の差異化を図りました。
地理情報サービス事業は、国内において測量会社の東武計画（株）を、海外においてはベルギーのエアロデータ社を子会社化

までは見えなかった新しい社会のニーズも顕在化しました。
また、お客様の訪問を通じてセコムグループに寄せられた期待の大きさも改めて感じています。
セコムグループは、変化、拡大する社会のニーズを的確に把握し、多様化するお客様からのご期待やご要望に、ALL SECOM
でお応えしてまいります。
2isas ter As s is t ance
未曾有の大災害、東日本大震災にセコムグループの総力をあげ、支援活動を展開
東日本大震災の被災者の皆様に心からお見舞いを申し上げます。
一日も早いお客様の「安全・安心」の確保に努め、セコムグループの総力をあげ、復旧・復興支援活動に取り組んできました。

お客様を訪問し、復旧活動を支援

可欠と考えたためです。支援物資は自治体など各病院から 4 名ず

今回の東日本大震災の発生により被災などを通じて、避難所に届けられました。

つの医療関係者を宮城されたお客様に対して、被災状況確認のため、早急な訪問の実施に努めました。

県にある公立気仙沼総合病院に派遣しました。

被災地にあるセコムの事業所には全

セコム医療システム（株）は、同社の提携病院

また、手稲渓仁会病院でも北海道庁から国から多くの社員が応援に入り、現地社の医療スタッフとともに、緊急災害医療援助の要請を受け、震災で負傷された方を岩手員とともに、被災チームSDMAT（Secom Disaster Medical

県花巻空港から北海道千歳自衛隊空港までされたお客様の復Assistance Team）を発足しました。

搬送するための医療救護を行いました。

旧・復興支援活動

3月26日から4月15日まで、医師、看護に当たりました。

師などによる5名を1チームとして、複数の地理情報サービスで正確な状況把握を支援

チームが交代で被災地の（株）パスコは、レーダー衛星の撮医療施設や避難所などで影データなどを使い被災地全域の3月15日、被災地に向けて、マスク500

医療救護活動を行いまし

情報の収集・処理を行い、関係各機

万枚と手指消毒剤1万リットルを用意し、各た。また、避難所では炊き関へ情報提供することで、被災地の避難所に無償提供させていただきました。

出しも実施しました。

状況を正確に把握するための支援

マスク500万枚などを無償提供

避難所生活では、インフルエンザの感染

3

緊急災害医療援助チーム SDMAT を発足を行いました。

などを予防するため、セコムの提携病院が医療救護班を派遣

安心な衛生環境が求

セコム医療システム（株）の提携病院であ活動のサポートにめられていました。まる新東京病院、千葉中央メディカルセン

なるよう同社ホー

た、被災住宅の後片付

ターは、（社）全日本病院協会と（社）日本医ムページ上でも同けなどを悪環境下で療法人協会の要請を受け、3 月 12 日から様の情報を公開し行うことからも、マスクや手指消毒剤が不医師、看護師、臨床工学技師、事務スタッフ

ました。

ま た、各 種 救 援

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トータルなセキュリティで企業の BCP（事業継続計画）の実行をサポート

セコムグループで12カ国目の海外進出
ニュージーランドのガードオール NZ 社を買収

情報通信事業のグループ会社、セコムトラストシステムズ

セコムはオーストラリアのシドニー市にある現地法人、セ（株）が提供する「セキュアデータセンター」や「セコム安否確認

コムオーストラリア（株）を通じて、ニュージーランドのオークサービス」の普及が進んでいます。

ランド市に本社を持つセキュリティ会社、ガードオールNZ 社

セコムトラストシステムズは、2000 年に
国 内 最 高 水 準 の セキュリティを誇るの発行済み株式 80％を取得し、セコムガードオール NZ（株）
として子会社化しました。

「セキュアデータセンター」サービ

ニュージーランドへの進出は、セコムとして海外 12カスを開始。そして昨年 8 月には、国目となります。

より高度なセキュリティレベルを

セコムは、1990 年12月にオーストラリアに進出。

誇る「セキュアデータセンター」新以来、セコムオーストラリアではオンライン・セキュリ

館をオープンさせました。2011

ティシステムをはじめ、常駐警備、巡回警備、機器の設

年 3月現在、重要な情報資産（サー置・工事、保守業務を提供しています。そして、
このトータ

バーやデータ）を預けていただいて

ルなサービスの提供に高い評価をいただいています。

いる会社数は約 400 社にのぼります。

このたび子会社化したセコムガードオールNZ は、ニュー

また、安否確認メールの一斉送信な
ど、災害発生時の初期対応をセコムトラ「セキュアデータセンター」新館の監視室

ジーランドで大手金融機関や小売チェーンストアをはじめ、企業や空港、官公庁などにサービスを展開し、ニュージーラ

ストシステムズの専門スタッフが支援する「セコム安否確認

ンド国内において、圧倒的なシェアを持つセキュリティ会社

サービス」をご導入いただく企業も増えています。業務の継です。

続・再開に向け、社員やその家族の安否や現地の被災状況を

セコムグループは今後、オーストラリアとニュージーランド

確認できるので、広域におよぶ災害時などでも速やかに情報での両社の事業基盤を活用

収集とその共有化ができ、その後の対応が迅速に取れると評し、オセアニアでのセキュ価をいただいています。
セコムトラストシステムズは、
これまでにセコムグループで培っリティ事業を強化して
いきます。

てきた、
高い技術力と運用力、トータルなセキュリティをサービス基盤にして、BCP対策の作成から大規模災害時の初動支援・災害復旧支援まで、一貫したサービスを提供していきます。

セコムガードオール NZ（株）の本社と現地社員4

o pics
日本初の立体画像を使った歩行型顔認証システム「ウォークスルー顔認証システム」を開発
画像処理技術を使い、自然に歩いている状態で出入管理から

本年１月 24 日、東京・原宿に

不審者検知までを行える歩行型顔認証システム「ウォークス

あるセコム本社ビルで、世界

ルー顔認証システム」（仮称）の本年度内の商品化をめざし、セコ的な女性ロックシンガーでム IS 研究所で研究開発が進められています。

あるアヴリル・ラヴィーン

近年、鍵の盗難や紛失、貸与による侵入犯罪や個人情報漏えいがさんが3月に発売したニュー

後を絶ちません。これらを防ぐため、企業では指紋や静脈パターン

アルバム「グッバイ・ララバイなどを使った生体認証による認証システムを導入し、より厳格な(Goodbye Lullaby)」の世界最出入管理を行っています。しかし、指紋や静脈パターンを使った認速試聴会が開催されました。

証でも特定の操作が必要なように、従来の顔認証システムでは、専アヴリル・ラヴィーンさん

用のカメラに対し正面を向くか、静止することが必要でした。

厳重なセキュリティのもと開催された試聴会
photo by Eiji Tanaka

は、過去 3 枚のアルバムを全世界で約 4000 万枚売り上げ

そこで、IS 研究所では、このような特別な動作を必要とせず、た世界的に有名なミュージシャンです。アヴリル・ラヴィー

自然な歩行状態で、スピーディーに顔認証ができるシステムのンさん本人が登場することに加え、発売前のニューアルバム

実現に取り組んでいます。

の試聴会だったため、厳重なセキュリティが不可欠であり、セコムではこれまでに、顔検知機能を搭載したインターホン

主催者からセコムに警備と会場の提供が要請されました。

「セキュリフェースインターホン」やオンライン画像監視シス

セコムは、常駐警備員による入館者確認や研究開発中のテム「セコム AX」など、独自の画像処理技術を駆使したシステ「ウォークスルー顔認証システム」による入館者認証をはじムの開発・販売をしてきました。

め、屋外監視ロボット「セコムロボット X」、金属探知器によるそしてこのたび、これまでに培っ持ち物検査など、セキュリティ面で全面協力しました。

てきた技術を土台に、より高度な試聴会の模様はテレビ東京系「ワールドビジ

画像処理技術を使い、画期的なネスサテライト」のトップニュースをはじ

顔認証システムの商品化に目途め、多くのテレビ、スポーツ新聞などに取をつけました。高度な認証と利り上げられ、セキュリティはセコムという便性を両立させた理想的なシス

印象をより強くすることができました。

テムの実現で、ワンランク上のセ
キュリティをご提案します。
5「アヴリル・ラヴィーン世界最速アルバム試聴会」
セコム本社で厳重警備のもと開催

特別な操作をせずに個人認証できる「ウォークスルー顔認証システム」

日本初、AEDをオンラインで管理「セコム AEDオンライン管理サービス」を発売

CO2 の排出量削減に貢献
環境にやさしい電動スクーターを導入

昨年 11 月 2 日、AED（自動体外式除細動器）をオンラ

セコムは本年 4 月から、業務車輌として電動スクーターを導インで自動的に管理する「セコム AED オンライン管理

入しました。セコムグループでは、緊急対処などのサービスをサービス」の販売を開始しました。

提供するうえで重要な役割を持つ車輌について、低公害車への2004 年から AED の使用が医療関係者だけでなく、切り替えや「エコ安全ドライブ」の励行などを実施。全社的に広く一般に認められるようになりました。セコムは同年

CO2 排出量削減に取り組んでいます。昨年 12 月にはこれらの9 月 に、定 期 的 に 交 換 が 必 要 な 消 耗 品 の 自 動 送 付 や、取り組みが評価され、環境省から「平成 22 年度大気環境保全

AED 使用後に交換が必要となる電極パッドの発送など、活動功労者」として表彰されました。

AEDの管理をトータルに提供する「セコムAEDパッケー

2011年3月現在、セコムグループが保有する四輪車輌約5000

ジサービス」を発売。現在では、空港やフィットネスクラ

台のうち、約83％が国の定めた低公害車になっており、ハイブ

ブ、金融機関、教育機関などに設置されリッド車の導入など業務車輌の環境対策化を加速させています。

2004 年 の サ ー ビ ス 開 始 以 来

一方、二輪車も多く使用していますが、今回使用を開始した

447 件（2011 年 3 月末現在）

電動スクーターは、走行時に地球温暖化

もの救命に貢献しました。

の原因となるCO2 を排出しない、AED の 普 及 が 進 む 一 方

環境に優しい車輌です。また、で、AED の 点 検 漏 れ に よ り

静音性にも優れていること

故障が発見されず、いざといから、早朝・夜間や住宅街

うときに使用できないというでも静かに走行できます。

事態が心配されます。
AEDの状態をオンライン管理

セコムでは、現在使用し「セ コ ム AED オ ン ラ イ ン 管 理ているガソリンタイプのス

サービス」は、セコムがオンライン

クーターの一部を電動スクー

で 24 時間 AED の状態を管理することにより、自動的にターに切り替え、充電サイクルな

AED の日常点検を行ったり、消耗品の使用期限の管理

どの運用ノウハウを蓄積し、全国などができ、お客様の管理負担を大幅に削減できます。

展開の準備を進めています。

本サービスの発売により、より多くの救命に貢献できることが期待されます。

セコムが導入した電動スクーター

セコムは今後もあらゆる事業活動において、地球環境保全に積極的に取り組んでいきます。
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家庭の「安全・安心」を創出し進化を続ける「セコム・ホームセキュリティ」が発売30周年

小規模集合住宅向けセキュリティシステム
「セコムAS」
を販売開始

1981年1月、セコムは日本で初めてとなる家庭用安全シス

昨年7月、セコムはアパートや賃貸マンションなどの小テム「マイアラーム（現『セコム・ホームセキュリティ』）」を開発

規模集合住宅向けのオンライン・セキュリティシステム

し、販売を開始しました。

「セコムAS」を開発し、販売を開始しました。

発売当時は 日本は世界で最も安全な

これまで小規模集合住宅などでも、エントランスや駐国 と言われていました。
しかしセコム輪場などの共用部に監視カメラを設置するなどのセキュは、地道に家庭のセキュリティの重リティ対策をする場合がありました。しかし、各戸にセ要性を訴えてきました。

キュリティシステムを導入する例は非常に稀でした。

その結果、ご契約件数は年々一方、一人暮らしや高齢者のみの世帯が増えており、防増え続け、2011年3月末現在、

犯・防火を中心に、安全に暮らすための機能が求められて約49万8000件のお客様にごいます。

家庭の「安全・安心」を提供してい「セコム・ホームセキュリティ」のコントローラー

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そこで、セコムはホームセキュ

ます。 セコムは独自の研究開発部門

リティとインターホンを一体を持つ強みを生かし、社会動向や犯罪動化させた小規模集合住宅

向、技術の進歩、
そして将来を先読みしな

向 け の オ ン ラ イ ン・セ

がら革新的なシステムやサービスを創出し続けています。

キュリティシステム「セ「セコム・ホームセキュリティ」も、これまでに幾度もの進化を

コムAS」
を発売しました。

繰り返してきました。また、ホームセキュリティだけではなく、「セコムAS」
では、
防犯・

より「安全・安心」に暮らしていただけるよう、救急通報システム

防火機能に加え、オプショ「マイドクター」やホームセキュリティのお客様向け電話健康相

ンとして救急通報ができる「マ談サービスをはじめとした、お客様の健康をサポートする「セコイドクター」や高齢者などのム・メディカルクラブ」、生活支援サービス「セコム・ホームサー

見守り機能としてご利用いた

ビス」など、付加価値の高いサービスを提供しています。

だける「ライフ監視機能」を組み合わせることもできます。

小規模集合住宅にもホームセキュリティ

セコムはこれからもコーポレートメッセージ「信頼される

セコムは、お住まいのタイプや規模にあわせたトータル

安心を、社会へ。」のとおり、ご安心いただける高品質なサーな「安全・安心」をご提供できるよう、システムの開発と普ビスを提供し続けていきます。

及に努めていきます。

生活支援サービス「セコム・ホームサービス」
サービスメニューをさらに拡充「セコムの健康食品」がリニューアル
新ブランド「からだ ViBI」が誕生

セコムは2005年から、「セコム・ホームセキュリティ」の高い安全性と高品質、細やかなカスタマーサービスで、お客様を対象に、不在時の家の見回りやお部屋の掃除、庭のお客様にご愛用いただいてきたセコム医療システム（株）

お手入れ、鍵や窓ガラスのトラブルに対応する「セコム・ホーの「セコムの健康食品」が、新ブランド「からだViBI（ヴィビ）」

ムサービス」を提供しています。そして昨年6月からは、「セコ

として生まれ変わりました。

ム・ホームセキュリティ」のお客様以外の方にもサービスを「セコムの健康食品」が誕生したのは1998年。漢方の未病ご利用いただけるようになりました。＊という考え方と、独自の安全性分析の基準にもとづき、長期

セコムのセキュリティスタッフをにわたり毎日飲み続けられる健康食品を提供してきました。

はじめ、セコムが厳選したサービ

健康への関心が高まるなか、さらに高い安全性と品質

ス提供会社によるサービスは、「セを追求した健康食品を提供したいと考え、「からだ元気にコムだから安心して任せられる」

美しく（Vitality & Beauty Innovation）」をコンセプトと高い評価をいただいています。

に、新ブランド「からだViBI」を誕生させました。
また、お電話でセコムの薬剤師と栄養士が健康食品のより多くのお客様に「安全・安心」、

選び方や飲み合わせなど、お客様からのご相談に応える

便利で快適な暮らしをご提供するため、多彩なサービスメニューをご用意しています。

お客様の困ったにお応えする「セコム・ホームサービス」

サポート体制もご用意しています。
「安全・安心」を追求するセコムが提案する健康食品

現在は、高齢世帯や単身世帯向けのサービスも拡充してい「か ら だViBI」。現 在 は、ます。たとえば、離れて暮らす親御さん宅のお部屋の片づけな7種類をご用意してどに、短時間でもご利用いただける「おてつだいサービ

いますが、今後もス」や、遠方にあるお墓の手入れや墓参代行などを行う

ラインアップ「お墓の見守り」サービスの提供を開始しました。

の拡充に努めライフスタイルが多様化する現在、お客様のお困りていきます。

ごとも様々です。
「セコム・ホームサービス」はあらゆるお困りごとに応えられるよう、さらなるサービスの拡充をめざします。
＊一部のサービスを除きます。

安全性と品質を追求した
健康食品「からだ ViBI」

8esearch and development
世界最高レベルのセキュリティを有するデータセンターは仮想化技術・クラウドの研究開発にも取り組む
国内だけでなく世界的に見ても最高レベルのセキュリティを完備しているそうですね。
データセンターはお客様が持つ個人情報や機密情報な

第3回
ど、大切な情報をお預かりしている場所です。そのため、データセンターへの入館時には生体認証などによる厳格な入館管理や、許可したエリアまでのアクセスコントロール、入館者の現在位置の追跡、システムを収めた設備の開錠時の自動認証などを徹底して行っています。

セコムの研究開発

セコムが常に日本のセキュリティ業界をリードし続けてきた理由は、独自の研究開発体制で、新しいシステムを世に送り出してきたことにあります。
今回は、サービス拠点でありながら、仮想化技術の研究開発も行っている
セキュアデータセンターをご紹介します。

R& D

セキュアデータセンター

そして、インターネットからのサイバー攻撃に対する監視・対処体制を敷き、情報漏えいを発生させない安全なデータセンターとなっています。
セコムトラストシステムズ（株）

セコムのセンターならではの特長は何ですか。

取締役

一つ目は、運用体制です。システムには常にリスクが伴うため、当センターでは不正

藤川春久

Haruhisa Fujikawa

研究開発も行っているそうですね。

アクセスやウイルスなどを24時間365日監視し、緊急時には迅速に対応するサー

最近、「クラウド」という言葉がよく使われますが、これは、サービスに必要なお客ビスを提供しています。二つ目は、バックアップ機能です。万一の事態に備えて、複数

様専用システムをお客様が保有する形態ではなく、必要なときに必要な分だけサービのデータセンターにデータを隔地保管するサービスを提供しています。三つ目は、スとして利用するという形態を意味します。このためには、サービスシステムもこう

BCP（事業継続計画）機能です。たとえば、地震などでお客様のオフィスが使えなくした利用形態に効率的に対応できる仕組みが必要になります。その一つがシステムのなった場合に備えて、システムの更新などができるスペースを用意しています。

仮想化技術です。今後のサービスインフラは仮想化技術やモバイルデバイス（携帯電

このところデータセンターのニーズが高まっていますね。
東日本大震災以降、情報漏えいや災害時のBCP対策に加えて、停電対策ニーズが高まり、利用申し込みが急増しています。このため、データセンター機能の拡張を検討しています。

話、スマートフォン、Wi-Fi機器）への対応が重要となりますので、こうした分野の研究
開発・検証を進め「セコムクラウドサービス」の拠点として拡充を図っています。

セコムグループを支えるセンターでもありますね。
お客様に使っていただくセンターであると同時に、セコムグループでも使っているデータセンターです。これ以上はないセキュアな建物・設備とIT環境の中でセコムグループのシステムが動いていることは、お客様に大きな安心感を与えると思います。

9

ield
行方不明の方や車、緊急事態に遭遇した方を自分の家族や愛車だと思って対応する
屋外用緊急通報サービスの拠点として果たしている役割は何ですか。
お客様から、「ココセコム」を携帯されている方や

第3回
車、物などの行方がわからないという電話が入ると、オペレーターが位置情報をお伝えします。また、「ココセコム」を携帯されている方が、非常時などに「ココセコム」

セコムのフィールド

セコムのセキュリティシステムは、安全のプロによるサービスがその質を決めます。
お客様からの位置確認の電話や通報信号に24時間365日対応している
ココセコムオペレーションセンターをご紹介します。

Field

ココセコムオペレーション
センター
通報信号を受信したことと位置情報をお伝えします。このように、のボタンを押されると通報信号がココセコムオペレー

ションセンターに入り、オペレーターが緊急連絡先に電話し、主として電話および通報信号の受信による位置情報の提供を行っていますが、どちらの場合も、お客様から要請があれば、緊急対処員に

ココセコムオペレーションセンター

現場急行を指示し、お客様の安全を確保するまでサポートします。

センター長

どんな体制・心構えで、オペレーションを行っていますか。
24時間365日、万全の体制で運用しています。オペレーターは、有事の際に的確

筒井 潤

Jun Tsutsui

はすぐ教室に戻るように伝え、塾の先生には保護者の方が迎えに来るまで見守っていただくようお願いしました。保護者の方によると「ココセコム」を携帯して2日目で、「心配なので持たせたが、役に立って本当によかった」と、お言葉な判断力と対応力を求められるので、全員が事業所で責任者などの経験を積んだ社をいただきました。

員です。受信した電話や通報信号の中にはお客様の生命に関わる事案もあるので、また、ご高齢の方が旅行先で具合が悪くなり、通報ボタンを押された時は、すぐにご一つひとつの事案に意識を集中して任務に当たっています。心がけていることは、家族に連絡し、救急車を手配しました。後日、お客様からお礼の電話をいただきました。

自分の家族や愛車が行方不明や緊急事態に遭遇したと思って対応することです。

「見つかった」「助かった」という貢献事例を教えてください。

これからの抱負を聞かせてください。
「ココセコム」の普及促進で最も効果があるのが、「うちの子どもに持たせてい通報信号が入ったので電話で確認したところ、お子さまが出て、「塾の休憩時間

るけど、安心よ」といったお客様のクチコミです。オペレーションの質を高めるこにトイレで不審者にパーカーのフードを引っ張られたので、とっさに通報ボタンとによって、そんな口から口へ「ココセコム」の良さを伝えていただけるお客様をを押した」とのこと。幸い、不審者は立ち去った後でしたが、念のため、お子さまに増やし、一人でも多くの方に屋外での「安全・安心」をご提供したいと思います。
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ve r s ea s

（株）海外グループ企業のいま 3 セコムオーストラリア

著名企業や官公庁から次々と受注
オーストラリアで高まる知名度と信頼性
経済成長を続けるオーストラリア。

皮切りに、2007年にはシドニー市

政府機関、もう1社は発電所や大使

セコムオーストラリア（株）はそので開催されたAPECの会場警備を受館などが主要顧客であったため、現経済成長が始まった1990年にシド注。2008年 に は、や は り4

在は官公庁かニー市に設立されました。しかし、セ大銀行の一つの銀行本店ビらも次々とごキュリティ市場にはヨーロッパや米ルからセキュリティサービス

契約をいただ

国の企業に加えて、地元資本の企業

いています。

がひしめき、大変困難な状況からス躍進を続け

タートしました。

る同社の会

状 況 が 一 変 し た の は2006

長・余 慶 徹 は年。
「要求レベルの高いお客様「多 少 時 間 は か か り ま し たのどのようなセキュリティ

Sydneyニーズにも、クオリティの高いサービスで応え続ける品質ナン
バーワンのセキュリティ会社になる」という方針を掲げ、業界トップ

この年、オーストラリアの4大銀行の系列企業で、同

11

そのブランド力で、さらにお客様が増える、好循環が生まCanberraの企業にアプローチし始めてからです。

が、ブランドが浸透、確立し、れています」と話します。
長年の地道な努力が実り、同社はいま、「オーストラリアでナンバーワを受注したことで、知名度と信頼性

ンのセキュリティ会社になる」といが高まり、業績は拡大の一途をたどう目標に向かって邁進しています。

りました。

国最大級の資産運

また、
首都キャンベラで用会社が所有する

現地のセキュリティ会社2

ビル5棟のセキュリ社を買収。
1社は内閣府やティを受注。これを国防省、国会議事堂などの

写真右上：セコムオーストラリアの緊急対処員
左下：セコムオーストラリアのコントロールセンター

dve r ti s e m e nt
「ドラえもん」
を起用して「ココセコム」のテレビＣＭの放送を開始

暮らしに役立つ情報を平日毎日発信
情報サイト『セコム安心マガジン』
を公開「ドラえもん」を「ココセコム」の新しいイメージキャラク

本年3月1日、セコムのホームページ内に、家庭向けのターに起用した新テレビCM「『ココセコム』ドラえもん」篇の安全・安心総合情報サイト『セコム安心マガジン』を開設

放送を、本年4月25日から、全国で開始しました。

しました。

「ココセコム」は、GPS(全地球測位システム)衛星と携帯『セコム安心マガジン』は、暮らしの「安全・安心」をテー

電話基地局の電波を利用した、わが国初の本格的な位置情

マに、暮らしのお困りごとを解決する情報サイトです。あ報提供システムです。お子さまやご高齢の方が行方不明のらゆる世代の場合や、車や物の盗難時に位置を検索し、要請により現場方々に「防犯」

急行を行うセキュリティサービスです。月間の位置検索回「防災」はもち数は、約100万回に達し、帰宅が遅いお子さまの発見・安全

ろ ん の こ と、確保などの貢献事例も、これまでで約4600件(2011年3「暮 ら し に 役

月末現在)となり、屋外での安全を見守るサービスとして、立つ知恵」や、好評をいただいています。
「ドラえもん」の起用は、「ココセコム」の発売10周年と、「健 康 の 知
多くのアクセスを集める「おとなの安心倶楽部」

識」、「こ だ わ

本年9月3日、神奈川県川崎市にオープン予定である「川崎りの食」まで、セコムが提供するサービスで培ってきたノ

市 藤子・Ｆ・不二雄ミュージアム」へのセコムの協賛を機

ウハウを生かして、独自の視点で情報を発信しています。

に実現したものです。

特に、『セコム安心マガジン』のメニューの一つ「おとな新テレビCMでは、「ドラえもん」が登場し、「ココセコム」の安心倶楽部」内にある「月刊 長嶋茂雄」は、セコムのイが、お子さまの外出を見守るうえで有効なサービスである

メージキャラクターを20年にわたり務められている長ことを訴求しています。また、誰もが知っている、「ねこふん

嶋茂雄さんのインタビューをまとめたもので、多くのアじゃった」のメロディーに合わせた女の子の可愛いダンスで、クセスを集めています。

「ココセコム」のサービ

近年、社会の「安全・安心」への関心は、防犯・防災に限らず、暮ス内容を分かりやすく

らしや健康、食の面でも幅広くなってきました。
『セコム安心お伝えしています。

マガジン』で、ご家庭に「安全・安心」な生活をおくっていただくための情報を広く発信していき、「安全・安心」に暮らせる社会を実現する一助になればと考えています。

新テレビCMの1シーン

12

e v ie w
連結決算 業績ハイライト
売上高

営業利益

7,000 ［億円］

6,826

6,784

6,500
6,000

6,546

6,638

6,139

1,000

800

5,000

700

4,500

600
2008/3

2009/3

2010/3

2011/3（当期）

経常利益
1,200 ［億円］
1,100
1,000

1,096
983

2007/3

2008/3

2009/3

2010/3

2011/3（当期）

500

200

700

100
2009/3

2010/3

2011/3（当期）279.07273.40218.37

200
150
96.69

50
2008/3476

215

2007/3

2008/3

2009/3

2010/3

事業別売上高内訳 2011/3（当期）

1株当たり当期純利益

100

608

582

300

800
2008/3

615

400

909

2007/3991

876

600 ［億円］

1,142

900

300 ［円］
259.14
250

985

当期純利益

1,027

2007/3

1,047

978

900

5,500

2007/313

1,100 ［億円］

2009/3

2010/3

2011/3（当期）

セキュリティサービス事業 4,147［億円］62.5%
751
11.3%
防災事業
6.0%
メディカルサービス事業 399
320
4.8%
保険事業
435
6.6%
地理情報サービス事業
248
3.7%
不動産開発・販売事業
5.1%
情報通信・その他の事業 336

2011/3（当期）連結貸借対照表（要旨）
資産の部

流動資産
現金及び預金2011年3月31日現在＜単位： 億円＞

4,862
1,729

現金護送業務用現金及び預金

565

受取手形及び売掛金

739

未収契約料

227

有価証券

73

リース債権及びリース投資資産

154

たな卸資産

210

販売用不動産597

繰延税金資産

122

短期貸付金

39

その他

403

固定資産

6,079

有形固定資産2,827

建物及び構築物

1,028

警報機器及び設備

634

土地

977

その他

186

無形固定資産255

投資その他の資産

2,997

投資有価証券

1,880

長期貸付金

475

前払年金費用187

繰延税金資産

201

その他

253

繰延資産

1

資産合計

10,944

負債の部＊注： 金額は億円未満を切り捨てて表示しております。

流動負債
支払手形及び買掛金

259

短期借入金

474

一年以内償還予定社債

純資産の部

2,020

29

未払金

228

未払法人税等

193

前受契約料

305

その他

529

固定負債

2,382

社債

140

長期借入金

215

預り保証金

380

退職給付引当金

130

保険契約準備金

1,354

その他

159

負債合計

4,403

株主資本

6,242

資本金

663

資本剰余金

830

利益剰余金

5,497

自己株式

△ 749
△ 320

その他の包括利益累計額
少数株主持分
純資産合計
負債純資産合計

618
6,540
10,94414

e v ie w
連結損益計算書（要旨）

営業の概況（連結）
当連結会計年度における日本経済は、失業率の高止まりや円高進行、緩や＜単位： 億円＞ ＊注： 金額は億円未満を切り捨てて表示しております。

かなデフレ状況など景気に不透明感が残る中、国際経済の回復傾向や各種( 2010年4月1日から ) 前期 ( 2009年4月1日から
2010年3月31日まで ) 増減率

当期 2011年3月31日まで
売上高

6,638

6,546

売上原価

4,239

4,153

売上総利益

2,399

2,392

販売費及び一般管理費

1,407

1,407

営業利益

991

985

営業外収益

174

91

営業外費用

68

93

経常利益

1,096

983

特別利益

17

33

特別損失

57

54

税金等調整前当期純利益 1,056962

法人税、住民税及び事業税

373

381

13

49

669

­

少数株主利益

61

55

当期純利益

608

476

法人税等調整額

少数株主損益調整前当期純利益の政策効果などを背景に、企業収益の改善や設備投資の持ち直しなど、一部に景気回復の兆しが見え始めていましたが、2011年3月11日に発生した

1.4％

東日本大震災により当期末以降の経済環境は不透明な状況にあります。
このような状況の中で、「安全・安心」に対する社会的ニーズはますます

0.3％

多様化・高度化しており、セコムグループは、いつでも、どこでも、誰もが安全・安心に暮らせる社会 を実現する「社会システム産業」の構築をめざし、

0.6％

セキュリティサービス事業を中心に、防災事業、メディカルサービス事業、保険事業、地理情報サービス事業、不動産開発・販売事業および情報通信・
その他の事業で、お客様のニーズに合致した、質の高いサービス・商品を提11.5％供することに努めました。
この結果、当連結会計年度における売上高は6,638億円（前期比1.4％増加）となりました。営業利益は991億円（前期比0.6％増加）、経常利益は9.8％

米国における投資事業組合運用益57億円（前期は投資事業組合運用損30億円）等の計上があったため、1,096億円（前期比11.5％増加）、当期純利益は608億円（前期比27.8％増加）となりました。

­

＜参考＞

27.8％

●連結子会社数
166社●持分法適用関連会社数
26社●1株当たり当期純利益 279円07銭

連結株主資本等変動計算書（要旨）2010年4月1日から2011年3月31日まで＜単位： 億円＞ ＊注： 金額は億円未満を切り捨てて表示しております。

株主資本
資本金
2010年3月31日残高663

剰余金の配当当期純利益
連結自己株式の取得
会計年度中
自己株式の処分の変動額
自己株式処分差損の振替
株主資本以外の項目の連結会計年度中の変動額（純額）

連結会計年度中の変動額合計
2011年3月31日残高

15

資本剰余金 利益剰余金

自己株式

株主資本合計

5,074
△185
608

△749

5,819
△185
608
△ 0
0
−

830

△
△

−
663

0
0

−
830

△

0
0

0

423
5,497

△ 0
△749

422
6,242

その他の包括利益 少数株主持分
累計額

△233

665

△ 86
△ 86
△320

△ 47
△ 47
618

純資産合計
6,251
△185
608
△ 0
0
−
△133
289
6,540

貸借対照表（単体・要旨）

損益計算書（単体・要旨）

2011年3月31日現在

2010年4月1日から2011年3月31日まで＜単位： 億円＞＜単位： 億円＞＊注： 金額は億円未満を切り捨てて表示しております。

＊注： 金額は億円未満を切り捨てて表示しております。

資産の部 流動資産

1,684

負債の部 流動負債

売上高

3,292

売上原価

1,912

145

売上総利益

1,380

販売費及び一般管理費

693

営業利益

686

1,104

現金及び預金

746

買掛金

16

現金護送業務用現金及び預金

546

短期借入金

293

未収契約料

115

未払金

売掛金

60

未払法人税等

124

たな卸資産

54

預り金

203

短期貸付金

43

前受契約料

222

その他

116

その他

97

営業外収益

88

固定資産

5,262

固定負債

257

営業外費用

30

有形固定資産

1,183

経常利益

745

預り保証金

182

建物

223

退職給付引当金

40

警報機器及び設備

614

役員退職慰労引当金

12

特別利益

1

土地

283

その他

22

その他

62

負債合計

1,362

特別損失

26

無形固定資産75

投資その他の資産

4,002

投資有価証券209

純資産の部 株主資本5,586

関係会社株式・出資金

2,049

長期貸付金

1,182

長期前払費用

258

資本剰余金

830

前払年金費用

143

利益剰余金

4,841

繰延税金資産

138

自己株式

△ 749

その他

20

資本金

評価・換算差額等
その他有価証券評価差額金

資産合計

6,946

663

△

2

△

2

純資産合計

5,584

負債純資産合計

6,946

税引前当期純利益719

法人税、住民税及び事業税

262

法人税等調整額

当期純利益
＜参考＞

6
450

●1株当たり当期純利益 206円50銭

16

nform at io n
株式の状況（2011年3月31日現在）

株主メモ
900,000,000株●事

233,288,717株●定 時 株 主 総 会

100株
30,338名

業

年度 毎年4月1日から翌年3月31日まで
6月下旬●剰余金配当の基準日 3月31日●中 間 配 当 制 度なし●上 場 証 券 取 引 所

東京、大阪●証 券 コ ー ド 9735
●公

株主数比率

方

法 電子公告http://www.secom.co.jp/koukoku/

個人・その他（）95.9％

金融機関

0.6％

証券会社

0.1％

自己株式
1名含む

告

ただし、事故その他やむを得ない事由によって電子公告による公告をすることができない場合には、
日本経済新聞に掲載して行います。

●株 主 名 簿 管 理 人

特別口座管理機関

三菱UFJ信託銀行株式会社

その他国内法人 1.7％
外国法人等

1.7％

株式数比率

個人・その他

12.9％

金融機関

30.8％

証券会社

4.8％

その他国内法人 3.7％

17

外国法人等

41.3％

自己株式

6.5％

株式に関する各種お手続きについて証券会社に口座がある
株主様は…

口座がある証券会社へ
お問い合わせください。

特別口座に記録されている株式の株主様は…

下記の特別口座管理機関
三菱UFJ信託銀行（株）へお問い合わせください。

未払い配当金のお支払いに関する
お問い合わせは…

下記の株主名簿管理人
三菱UFJ信託銀行（株）
で承ります。

株主名簿管理人・特別口座管理機関 三菱UFJ信託銀行株式会社証券代行部〒137-8081
東京都江東区東砂7丁目10番11号

0120-232-711

平日
9:00〜17:00

手続用紙のご請求

0120-244-479（音声自動応答）

インターネットからのダウンロード

http://www.tr.mufg.jp/daikou/

ro fi le
会社概要
セコム株式会社〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-1
Tel: 03-5775-8100 Fax: 03-5775-8902●資本金66,377百万円●社員数（グループ総数）47,741名（2011年3月31日現在）●事業内容

取締役（2011年6月24日現在）

執行役員（2011年6月24日現在）

取締役（最高顧問） 飯田 亮

代表取締役社長

前田修司

取締役（最高顧問） 戸田壽一

取締役副社長

佐藤興一

取締役会長

木村昌平

専務取締役

小幡文雄

取締役副会長

原口兼正

常務取締役

桑原勝久

代表取締役社長

前田修司

常務取締役

中山泰男

1962年、日本初のセキュリティ会社として創業。

取締役副社長

佐藤興一

常務取締役

伊藤 博

1966年に日本で初めて開 発したオンラインに

専務取締役

小幡文雄

常務執行役員小河原俊二

よる安全システムは、
今では家庭や店舗、
オフィスビル、

常務取締役

桑原勝久

常務執行役員中村直英

金融機関、大 規模 商業 施 設などさまざまな施 設に

常務取締役

中山泰男

執行役員

高岡 実

普及しています。

常務取締役

伊藤 博

執行役員

森下秀生

取締役

伊東孝之

執行役員

小松崎常夫

取締役

伊東孝之

執行役員

小松良平

2001年からは、
移動する人物・車輌向けの新たなセキュリティサービスを開始したほか、常駐警備システムや現金護送システム、
各種安全商品などの販売を監査役（2011年6月24日現在）

通じて、社会に安全･安心を提供しています。

監査役（常勤）

荻野輝雄

執行役員

角田幸生

監査役（常勤）

坂本正治

執行役員

竹田正弘

便利で快適なサービスシステムを次々に創造し、それ

監査役（社外）

常松 健

執行役員

吉村輝壽

らを統合化・融合化して、トータルな新しい社会シス

監査役（社外）

安田 弘

執行役員

新井啓太郎

テムとして提 供する「社 会システム 産 業」の 構築を監査役（社外）

山下耕平

執行役員

吉田保幸

執行役員

布施達朗

執行役員

園田博道

セ コ ムグル ープ は、社 会 にとって 安 全・安 心で、めざしています。

＊監査役 常松健を独立役員として
証券取引所に届け出ております。

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株主通信
︵

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ご契約先に設置した防犯センサーなどが異常を感知すると、セコム・コントロールセンターに信号を送信。異常信号を受信した

セコム
コントロールセンターは、全国約2750カ所の緊急発進拠点に現場急行を指示。必要に応じて警察や消防機関に通報します。
コントロールセンター

セコム・コントロールセンターは、全国に47カ所。24時間・365日、お客様の安全を見守るセキュリティシステムの心臓部です。

本誌は環境に配慮し、FSC™認証紙および植物性インキを使用しています。

セコム コーポレート広報部 089-11-06-333︶2011年6月発行 発行／セコム株式会社 東京都渋谷区神宮前 1 5- 1- 〒150 0-001 電話︵03︶5775 8-100 ＦＡＸ︵03︶5775 8-902No.
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