児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和５年３月

環2

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である
職員の配置数は適切であるはいいいえどちらでアシストⅢ

・子どもたちが過ごしやすい用に物の配220 置や、子どもたちの配置をその時に応じて変更してある。

301
・不便は無いように努めているが、物理・生活空間は、本人にわかりやすく構造化され体た環境になっているか。また、障がいの特性3に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化的な無理なものもある
03

1や情報伝達等への配慮が適切になされている

整になっているか。また、子ども達の活動に合3

10

わせた空間となっている

標設定と振り返り）に、広く職員が参画して30て事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている

1 細かいものに関しては日々の打ち合わせいる
保護者等向け評価表により、保護者等に対し6リーや壁面飾りを使ってアレンジしてい・明るい空間になっています
・大まかな事はケース会議の際に行い、業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目5手すりなどはついているもある。
・季節感を感じられるようにタペスト

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境

4

・建物の都合でできない部分があるが、・建物の構造上、どうしても難しい部分

備で調整してもらっている。
・何かあればすぐ保護者に確認等を行っ

301

30103

1 ・現在行なっていないている。

る
事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表

業
務改

事業所名
工夫している点

もない

境制

５年

２７日

チェック項目1

討議年月日：令和の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行7

善うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホーム

8ページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を業
務改善につなげている・そもそも保護者がブログやHPを見ているかが分からない

・月に一度以上の研修を行なったりケー

9職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している30

1

ス会議の際には困り事を把握するように努めている
・いろいろな研修をしている

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者

10 のニーズや課題を客観的に分析した上で、児

01

2

1

12

1

1 ・児童発達支援の利用者様がいない

2

1

1 ・児童発達支援の利用者様がいない30

1 らっている童発達支援計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するために、

11 標準化されたアセスメントツールを使用して・利用者様の様子を報告してもらってい3いる
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドる。
・標準化されているものが何なのかの基準を聞きたいラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、

12 「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定さ

13
適

れている
児童発達支援計画に沿った支援が行われている・デイスタッフで話し合って行なっても切な

14 活動プログラムの立案をチームで行っている

・毎月計画を立てている・日ごとに違うものをなるべく行なって

支
援の
提
供

15

活動プログラムが固定化しないよう工夫している

いるが、季節行事の場合は被る場合もあ30

1 る・固定しないよう毎月活動内容をその日ごとに作っている

３月

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

１日

適
切

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

な
支
援の提

公表：令和５年

供

３月

討議年月日：令和５年

事業所名

アシストⅢ

２７日

チェック項目はいいいえどちらで工夫している点もない

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動16 を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成

30

1 ・適宜状況に応じて行っている。

40

0 てもらいアドバイスがあればその時にしている
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、そ17 の日行われる支援の内容や役割分担について・現場スタッフで行った後、報告しにき確認している行っている。

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、18 その日行われた支援の振り返りを行い､気付・終了後にはマイナスのことでなければ
310 その日には行わず、次の日に反省としていた点等を共有している

19

20

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている
定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断している

行っている。
・連絡帳を見返せばその日に何があった
301 か概ね把握できる。
・業務日誌等で記録を取っている
・半年に一回ごとに保護者に記入用紙を

301

301 ・管理者が出席

301 ・相談支援に関しては行なっている。

031 て。

配布して確認を行なっている。

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議

21 にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している

22

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障が23いのある子ども等を支援している場合）
地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等

・特別は、行なっていないが必要に応じ・医療的ケア児を受け入れていないの関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障が関

24いのある子ども等を支援している場合）
子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制機を整えている移行支援として、保育所や認定こども園、幼関稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、係

25や支援内容等の情報共有と相互理解を図ってい保る移行支援として、小学校や特別支援学校（小護者

26 学部）との間で、支援内容等の情報共有と相3

1・そういった利用者様がいない。
・医療的ケア児を受け入れていない・時と場合による。

21

1

・社内での共有がある
・社内の児童発達支援に通っている子については共有がある

2

1

1 ・時と場合による。

301 ・必要に応じて。

互理解を図っているとの0

他の児童発達支援センターや児童発達支援事

27 業所、発達障害者支援センター等の専門機関

連と連携し、助言や研修を受けている携・ほぼない。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

28 や、障がいのない子どもと活動する機会があ

2

1

1る

29

（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加している

20

2

30

1

202

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、30 子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護31 者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている・公園などで地域のことが関わることがある
・戸外活動の公園等で関わりはある・一部のスタッフは、行っているかもしれない。
・送迎時、または、何かで電話した時にお伝えしている。
・導入していると聞いたことは無い。
・研修を通して行う

３月

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

１日

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和

５年

３月

５年

事業所名

アシストⅢ

２７日

チェック項目32

討議年月日：令和

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている
児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援どちらではいいいえ

工夫している点30

1 ・契約の際に説明している。

30

1 ・契約の際に説明している。

301 談に乗ることもある。送迎時に確認を取もないの提供すべき支援」のねらい及び支援内容

33と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている
定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対保34 する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を護行っている者

父母の会の活動を支援したり、保護者会等をへ35 開催する等により、保護者同士の連携を支援のしている
子どもや保護者からの相談や申入れについ説
明

36て、対応の体制を整備するとともに、子ども責や保護者に周知し、相談や申入れがあった場

任合に迅速かつ適切に対応している等

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予

37 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対・連絡帳に記載があったり、電話にて相ることもある。

0223013940

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている

行えていない・連絡をいただいてから、可能な限り早期に解決出来るよう努めている。
・十分とは言えない。デイごとで保護者の認知度が違っていると感じる時もあ

202

301 ・持ち帰れないようにしている。

301022 年は行えていない。

して発信している38 個人情報の取扱いに十分注意している・コロナウイルスの兼ね合いで最近は、る。
・ホームページで発信している・各スタッフによって工夫している事は違うため一概には、言えない。
・コロナウイルスの影響により、ここ数・感染症対策の為開催出来ていない

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感4142
非43染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている
事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認している400 ・月に一回以上行なっている。

400 ・月に一回以上行なっている。

400

常時等て行なっている方も一部いる。
・医師の指示書、連絡が出来る体制にし44

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている40の対応・服薬等がある場合は医師の同意書も得

45

46

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている

0ている。スタッフにも注意事項を周知。
おやつ作りの際は事前に保護者に材料の詳細を電話やLINEを用いて伝えている。
・出来事が発生し、一通り解決してから301 報告書という形で提出してもらっている。

301 ・会議を通して行なっている。

301 ・書類に記載してある。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行う

47かについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

３月

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

１日放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）
討議年月日：令和
公表：令和

５年

３月

２７日

チェック項目環
境

1

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である

事業所名
はいいいえ

どちらで

202 ・できる限り改善している

301031301

301 ・年毎に保護者に評価票を配っている

301 ・定期的にブログで活動の様子を報告している

031 ・現在第三者評価は行なっていない

301 る・
体2

職員の配置数は適切である

制整備

3

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされている
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4標設定と振り返り）に、広く職員が参画している・手すりがあるが、段差が多い
・出来る限り補修等を行なっている
・反省会をしている・必要に応じて業務後、始業前に確認している

保護者等向け評価表を活用する等によりアン業

5握し、業務改善につなげている

務
改

ケート調査を実施して保護者等の意向等を把6

善78

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を業
務改善につなげている
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している・グループごとに分かれて色々な研修をしてい・毎月の研修がある

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者

9のニーズや課題を客観的に分析した上で、放・半年ごとに評価シートを保護者に渡し、年一301202 ・管理者によって違いがある

400 ・現場スタッフで打ち合わせの後に管理者に課後等デイサービス計画を作成している

回、懇談を行なっている

子どもの適応行動の状況を把握するために、

10 標準化されたアセスメントツールを使用している・スタッフで話し合いをしている

11 活動プログラムの立案をチームで行っているもプレゼンを行なっている
・その日にどの活動をするのかカレンダーに書

12

活動プログラムが固定化しないよう工夫している

400

いて固定化されないようにしている・毎日違う内容をする時もあれば季節行事は一週間単位でやる場合もある
・カレンダーを使って職員で細かく作っている

適
切
な

13

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援している・個別支援計画に合わせて工作や自立課題を
202 行っている
・平日は決まったメンバーだが、土曜に関して支援の提供は当てはまらない気がする
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動14 を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計・計画を作る人間は現場担当の人間に確認し30

1400 ・事前に職員で話し合いを行なっている画を作成しているながら計画を立てている

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、そ15 の日行われる支援の内容や役割分担について確認している

３月

１日

アシストⅢ
工夫している点もない

５年

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

適切な支放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

援の討議年月日：令和

提供

公表：令和

５年

３月

２７日

チェック項目

事業所名
はいいいえ

1

0 高いものに関してはその日に行うがそれ以外のた点等を共有している

17

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている

工夫している点もない

・業務時間外になることもあるので緊急性が3

場合は翌日の朝に振り返りをしている・会議でしている
30

1 ・文書に残したり、個々で書いてもらっている

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断してい30

1 ・ケース会議の際に行なっている

30

1

301 ・管理者が行っている

301

121 ・管理者が保管し、連絡先を控えている

202 ・保護者からの聞き取りなどを行っているる

19

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っている

・基本的に5〜7の活動を組み合わせて行なっている

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議

20 にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の21交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）・下校一覧を作っている・管理者が行っているを適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合

22 は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定
関

23 こども園、児童発達支援事業所等との間で情係

・社内の事業所から話を聞いている

報共有と相互理解に努めている

・子供による機学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所

関や24から障害福祉サービス事業所等へ移行する場

保合、それまでの支援内容等の情報を提供する

護

等している

者

児童発達支援センターや発達障害者支援センと25 ター等の専門機関と連携し、助言や研修を受の20

2 ・時と場合、利用者によって異なる

30

1 ・研修がある

21

1

30

1

けている

連
携

2627

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加している・公園に行った際に出会って遊ぶことがある
・今は、感染症防止のため行えていない・通所連絡会の研修をしている・研修に参加している・保護者に伝えている

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、28 子どもの発達の状況や課題について共通理解

・送迎の際などに日々の様子を伝えている。何30

1 かあった際にはすぐに保護者に伝えているを持っている・保護者に聞き取りを行なってスタッフ間で共有している

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護29 者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っている

02

2・研修で行っている場合もあるが全員では無
いと感じる

３月１日

アシストⅢ

どちらで支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、16 その日行われた支援の振り返りを行い､気付い５年

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）
討議年月日：令和
公表：令和

５年

３月

２７日

チェック項目30

31

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っている保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている

事業所名

32 開催する等により、保護者同士の連携を支援

どちらではいいいえ工夫している点

30

1 ・契約の時点で説明を行なっている

30

1022 ・感染防止のため、現在中止

301

301 ・アシスト通信やブログで掲載しているもない

・送迎時、懇談など接する際に聞き取りを行なっている

している

護

子どもや保護者からの苦情について、対応の者へ

33体制を整備するとともに、子どもや保護者にの周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に説対応している

明

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予責

34 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対任・現場スタッフに聞き取りを行い、その後保護者に連絡する体制を作っている・ホームページに掲載している

して発信している・ブログや連絡帳に記載

等

35 個人情報に十分注意している

3637

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている

301 ・個人が特定できるものは、すぐシュレッダー

3010

31 ・感染防止の観点から現在は行えていない

301400301301 ・記載済み

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している

39
非常40時

その他必要な訓練を行っている
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている

・言葉遣いや姿勢、態度に気をつけるよう指導している・毎月の避難訓練や保護者に連絡が取れるよ
うにしている・様々な災害を想定した訓練を行っている
・毎月行なっている、内容はさまざま
・虐待防止の研修がある
・毎月行っている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行う

等の非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出

41

対かについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している

応・アレルギーに配慮しておやつ等を提供してい42

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている400

る・医師から渡された資料を保護者からもらい、対応の確認をしている

43

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している

30

３月１日

アシストⅢ

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を保５年1 ・行っている

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ５年 ３月 ２７日
事業所名 アシストⅢ

保護者等数（児童数） 31名
チェック項目

環
境・体制
整備

適切な支
援の提供

1

17

3

いいえ

わからない

回収数

22件

割合

71％

ご意見

0

2 ・少し手狭な気はします。

ご意見を踏まえた対応

法令に順守した面積になっております。

2

職員の配置数や専門性は適切であるか

17

10・子供の特性をよく理解して頂いています。
4 ・子供の様子を細かく報告して下さって助かってます。

3

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

121

18 ・必要な所には付いてると思います。

4

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、放課後等デイサービス計画※ⅰが作成されているか

21

100

5

活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工夫されているか

18

10・通い始めて1ヶ月も経ってないのでまだわかりません。
3 ・色々と工夫してくれていると思います。
・子供の現在の課題や今後の課題について支援、伝達などして下さってます。

3・あると思っています。
・健常者との交流したということを聞いたことがないので。
・避難訓練で小学校に行ったと聞いてるので、その時に小学校の生徒さんに会ったりし コロナ禍で、行えておりません。社会情勢に14てるのかなと思います。
合わせて再開出来たらと思っております。
・交流イベントなどあれば参加してみたいです。
・児童館など行く機会を増やしていただきたいです。

0・利用負担金は見学&契約の時に丁寧に説明してくださいました。
・利用者負担に関して特に気になることはありません。
・送迎時に丁寧に説明して頂いています。
事業所毎で徴収していますので、ご理解く0 ・２つの施設を利用するにあたり、材料費がど ださい。説明が至らない場合は改めてご連ちらにもかかってくる事などの説明が無かっ 絡頂きたいと思います。
たのは残念だった。
・連絡帳で日々の活動についてやり取りをしています。問題があれば電話で連絡をもらっているので、良いと思います。

67

保
護者
への説
明等

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているかどちらともいえないはい放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

2

21

3

1

8

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

21

10・送迎の時など今日あった事や、やった事など教えてくれます。
・学校での困り事を聞いていただいたり、デイでの様子も伝えていただいています。
0 ・送迎時にその日の様子を伺わせて頂き、嬉しいです。発達についてや課題については利用計画の更新の際に管理者のかたと話をさせて頂くぐらいので正規職員さんともお話ができると嬉しいです。

9

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

18

3

0

1

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催
10 等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・

11 説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対・気になる事があったりして相談等をしたら聞いてくれてアドバイスしてくれます。
・親の相談にも乗っていただくこともあり、助かっています。

2

3

9

・活動の支援はしてると思います。コロナ前は保護者の茶話会みたいな事をしていて、私も参加させてもらい楽しかったです。
コロナ禍で、行えておりません。社会情勢に合わ
8・コロナ禍で保護者会ができていないのでデ せて再開出来たらと思っております。
イ利用の保護者さんとは繋がりはありません。

81013 ・そういった例がないので分かりません。

応しているか子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のた
12 めの配慮がなされているか

20

1

0

・LINEのツールが増えて、ご連絡がしやすくな
りましたが…連絡させて頂いたことが、デイさ真摯に受け止め今後対応させていただきま1 ん内で共有されていなかったのか、当日こちす。
らからご連絡を差し上げての確認になり予定日が変更になった事がありました。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する13 自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14

116

14 個人情報に十分注意しているか

20

002

15

115

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症

15 対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明さ非常時等の対
応

満足
度

れているか

16 その他必要な訓練が行われているか

1500・避難訓練をしたときは連絡帳に書いてあるからはいと答えました。
・訓練に関してはどのようにしているのかわか
ご利用者様の障害特性を十分に理解はしらないためているつもりですが、事前に伝えないことに7 ・定期的に訓練してもらい有難いです。
重きを置く訓練も想定している部分がござ・1ヶ月の予定表は無いので、連絡帳で今日います。ご理解いただければと思います。
は何の活動をしたのか？の確認になります。
なので、避難訓練は行って頂いてますが定期的でないのかなと思いました。

17 子どもは通所を楽しみにしているか

21

100 ・利用しない日でも行きたがります。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 ５年 ３月 ２７日
事業所名 アシストⅢ
満足度

保護者等数（児童数） 31名
チェック項目はい18 事業所の支援に満足しているか

19

どちらともいえない3いいえ0

わからない

回収数

22件

割合71％

ご意見

0 ・今後もよろしくお願い致します。

○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

ご意見を踏まえた対応