Standard Terms andConditions of Sales of Goods
and Services for South
Korean entities국내 계약 시, 국영문 간 상이점이 있는 경우 한국어로 작성된판매표준약관 (GTC / 해당 페이지 19 – 33) 을 우선한다.
국외 계약 시, 영문판 판매표준약관 (해당 페이지 1 – 18) 을우선한다.
For domestic contracts, the Korean version of the GTC(pages 19-33) shall prevail in the event of divergence
between the Korean and English text. For contracts of across-border nature, the English-language version (pages
1-18) shall take precedence.
PART I- GENERAL TERMS AND CONDITIONS
1) ACCEPTANCE, SCOPE AND STRUCTURE OF THESE
TERMSa) These general terms and conditions of sale (“GTC”)
apply to the sale of the Goods (as hereinafter defined)
and Services (as hereinafter defined) as set out in the
Quotation provided by the Sartorius entity(“Sartorius”), to which these terms are appended (the"Quotation"). The Quotation defines the Price,
Delivery and any other special conditions which will
apply. Sartorius shall supply and the Customer (ashereinafter defined) agrees to purchase the Goods
and (if applicable) the Services in accordance with andon the basis of these GTC which together with theSpecifications (as hereinafter defined) and the
Quotation constitutes the “Agreement”.
b) The Agreement comprise the entire agreement
between the parties, and supersede all prior orcontemporaneous understandings, agreements,
negotiations, representations and warranties, andcommunications, both written and oral. This
Agreement prevails over any of Customer's generalterms and conditions of purchase regardless ofwhether or when Customer has submitted such otherterms. Fulfilment of Customer's order does notconstitute acceptance of Customer's terms andconditions and does not serve to modify or amend thisAgreement.
c) These GTC contain three (3) parts (each, a “Part” andcollectively the “Parts”). Part I contains “General Terms
and Conditions,” which shall be applicable to all salesof Goods and Services. Part II of this Agreement

1

contains “Terms and Conditions for Sale of Goods,”
which shall be applicable to the sales of Goods, as thecase may be, in addition to the provisions of Section I.
Part III of this Agreement contains “Terms andConditions Sale of Services”” which shall be applicableto sales of Services, as the case may be, in addition to
the provisions of Section I.
d) Any of the following shall constitute Customer's
unqualified acceptance of these GTC: (i) written
acknowledgement of these GTC; (ii) issuance orassignment of a purchase order for the Good(s) or
Services thereunder; (iii) acceptance of any shipment
or delivery of Good(s) or provision of Services
thereunder; (iv) payment for any of the Good(s) or
Service(s); (v) the date when Customer has
downloaded or installed a Software or (vi) any otheract or expression of acceptance by Customer.
Notwithstanding anything herein to the contrary, if awritten contract signed by both parties is in existence
covering the sale of the Goods or Services covered by
the Quotation, the terms and conditions in suchcontract shall prevail to the extent they areinconsistent with these GTC.
e) These GTC shall only apply vis-à-vis commercial
customers and with respect to commercial
transactions.
f) No variation to these GTC shall be binding unlessagreed in Writing between the authorized
Representatives of the Customer and Sartorius.
2) DEFINITIONSIn these GTC:
“Affiliate” means any individual or entity directly or
indirectly (i) controlling, (ii) controlled by, or (iii) undercommon control with the ultimate parent company ofsuch Party. For purposes of this definition, “control”
means the direct or indirect ownership of more thanfifty percent (50%) of the outstanding voting rights, or
the right to control the policy decisions of therespective entity.
“Applicable Law” means all applicable laws, rules,
regulations, orders, codes of practice, researchgovernanceor
ethicalguidelines,
generalmanufacturing or laboratory practice guidelines, otherrequirements of regulatory authorities as well as any
export control regulations and sanction control
programs as amended from time to time.

Version: April 2024

“Business Day” means any day other than a Saturday,
Sunday or any day which is a public holiday or any day
on which banking institutions are authorized or
required by law or other governmental action to close.
“Confidential Information” means any information
disclosed in writing,orally, electronically or in any otherform (tangible or intangible) that is confidential or
proprietary in nature concerning the other Party
and/or its Affiliates, including, without limitation, any
details of its business, affairs, customers, clients,
suppliers, plans, strategy, know-how, trade secrets or
products (either existing or under development).
“Consumables” mean the disposable supplies or
consumable products which Sartorius is to supply inaccordance with this Agreement.
“Customer” means the person or entity who accepts
the Quotation of Sartorius for the sale of the Goods orServices, or whose order for the Goods or Services is
accepted by Sartorius.
“Delivery Location” means the location specified in the
Quotation to which Sartorius shall procure the deliveryof the Goods.
“Equipment” shall mean the equipment for thebiopharmaceutical, chemical, food and beverageindustries and academic sector, which Sartorius is tosupply and install in accordance with the Quotationand the Agreement.
“Force Majeure” means any event outside thereasonable control of either Party and shall include,
without limitation, war, threat of war, revolution,
terrorism, riot or civil commotion, strikes, lockout orother industrial action, blockage or embargo, acts of,or restrictions imposed by Government or publicauthority (including but not limited to shelter-in-placeorders), failure of supply of water, power, fuels,transport, equipment or other deliverables or services,
explosion, fire, radiation, flood, natural disaster oradverse weather conditions, pandemic, epidemic, orActs of God.
"Goods" means the goods (including any instalment of
the goods or any parts for them) which Sartorius is tosupply in accordance with the Quotation and thisAgreement and may include, where the context so
requires, Consumables, Equipment, Instrument,
Media or Media Components, System, Reagents,
Plasmids and/or Software.
“Goods Warranty Period” shall mean the period which
begins on the Goods delivery date to the Delivery
Location and ends one (1) year after the delivery date;or, in the case of Consumable or of Good with a shorter
shell-life, ends the earlier of: (i) one (1) year after thedelivery date; or (ii) the expiration of the shelf life (dateof expiration or retest date according to the Good2

concerned) of such Consumable or of such Good. If
the Goods delivered are devices Sartorius or its
contractors installs at the Customer site, the warranty
period starts at the time of completion of installation,
but in no event later than two (2) months after
delivery.
"GTC” means the standard terms and conditions set
out in this document and (unless the context otherwise
requires) includes any special terms and conditions
agreed in writing between the Customer and Sartorius.
“Intellectual Property” means patents, patentapplications, utility models, designs, Inventions (ashereinafter defined), invention disclosures, trade
secrets, know-how, registered and unregisteredcopyrights, works of authorship, computer software
programs, source codes, data bases, trademarks,
service marks, trade names and trade dress and any
similar proprietary rights and any licenses or user rights
related to the foregoing.
“Invention” means any new device, design, product,
computer program, article, method, process, or
improvement or alteration thereon, whether or notpatentable, copyrightable, and protectable under any
applicable mask works law, protectable as a trade
secret or protectable under any similar law.
“Media or Media Components” means biologicaland/or chemical media compositions, proteins,
microcarriers, excipients, preservation solutions, andmedia supplements supplied in accordance with the
Quotation and the Agreement.
“Object to Be Serviced” means any object on which
the Services are to be performed, including, but notlimited to, Goods.
“Plasmid” means any gene expression system supplied
by Sartorius in accordance with related Quotation andthis Agreement.
“Price” means the price for the Goods determined inaccordance with the Quotation and “Prices” shall beinterpreted accordingly.
“Quotation” means the Quotation prepared by
Sartorius and issued to the Customer.
“Reagent”, means any transduction reagents,
transfection reagents and/or related small molecules
and/or buffers supplied by Sartorius in accordancewith related Quotation and this Agreement.
“Representatives” means Sartorius and Customer’s
respective employees, agents, consultants, officers,
subcontractors and Affiliates.
“Services”
means
the
repairs,
preventative
maintenance, relocations, retrofits, upgrades,
installations, calibrations and validation services,
together with any spare parts utilized in connection
with the foregoing, in connection with Goods andVersion: April 2024

other objects.
“Services Warranty Period” means the period which
begins on the day of completion of performance theServices and ends ninety (90) days later or such longer
period as may be specified by Sartorius to Customer in
Writing in the Quotation.
“Software” means any proprietary software developedby Sartorius to implement the specified functionality
but excludes operating systems, networking software,standard database packages, standard peripheral
interface software and any third-party software.
“Specification” means the description of the Goods
and Services and attached to the Quotation (if any) orotherwise provided to the Customer by Sartorius orprovided to Sartorius by the Customer (as the casemay be), in Writing.
“System” means Goods which includes the physicalequipment Sartorius is to supply in accordance withthis Agreement together with (to the extent
applicable) the Software and any other deliverables
specified in the Quotation.
“Term” means the period beginning on Customer's
unqualified acceptance of these GTC, through theearlier of: (i) the time period set forth in the Quotationor (ii) as set forth in the key code if Sartorius is licensing
a Software.
"Writing” means any written communication by letteror by e-mail.
Any reference in these GTC to any provision of astatute shall be construed as a reference to thatprovision as amended, re-enacted or extended at therelevant time.
The headings in these GTC are for convenience onlyand shall not affect their interpretation.
3) BASIS OF THE SALEa) Sartorius shall sell and the Customer shall purchase theGoods or Services in accordance with any written
Quotation of Sartorius which is accepted by the
Customer, or any written order of the Customer whichis accepted in Writing by Sartorius, subject in eithercase to these GTC, which shall govern the Agreement
to the exclusion of any other terms and conditions
subject to which any such Quotation is accepted or
purported to be accepted, or any such order is made or
purported to be made, by the Customer. Oralagreements shall only become valid when Sartorius
confirms the same in Writing.
b) Sartorius's employees or agents are not authorized tomake any representations concerning the Goods or

3

Services unless confirmed by Sartorius in Writing. In
entering into the Agreement, the Customer
acknowledges that it does not rely on, and waives any
claim for breach of any such representations which are
not so confirmed.
c) Any advice or recommendation given by Sartorius or its
employees or agents to the Customer or its employees
or agents as to the storage, application or use of theGoods which is not confirmed in Writing by Sartorius isfollowed or acted upon entirely at the Customer's own
risk, and accordingly Sartorius shall not be liable for any
such advice or recommendation which is not so
confirmed. Marketing and other promotional material
relating to the Goods or Services are illustrative onlyand do not form part of the Agreement. The Customer
agrees that, in submitting an order, it has not relied on
any representation or statements by Sartorius otherthan those expressly set out in the Agreement.
d) Any typographical, clerical or other error or omission inany sales literature, Quotation, price list, acceptance ofoffer, invoice or other document or information issued
by Sartorius, including Sartorius’s website, shall be
subject to correction without any liability on the part ofSartorius.
4) ORDERSa) Sartorius does not represent, warrant or undertakethat all of the Goods will be available for order at all
times, or until an order is accepted, that Sartorius can
supply the volumes requested.
b) No order which has been accepted by Sartorius may
be cancelled by the Customer except with theagreement in Writing by Sartorius and on terms that
the Customer shall indemnify Sartorius in full against
all loss (including loss of profit), costs (including thecost of all labor and materials used), damages, charges
and expenses incurred by Sartorius as a result ofcancellation.
5) PRICEa) Sartorius may change its prices at any time without
notice. The Price shall be as stipulated in the
Quotation, or in the event of the Quotation being
silent on the matter, in accordance with the list prices
in effect at that time Sartorius accepts Customer’sorder.
b) Except as otherwise stated under the terms of any

Version: April 2024

Quotation and unless otherwise agreed in Writing
between both the Customer and Sartorius, all Prices
are given by Sartorius on a CPT INCOTERMS ® 2020
basis. The Customer shall be liable to pay Sartorius's
charges for transport, packaging, freighting andinsurance.
c) All Prices are exclusive of Value Added Tax (orequivalent sales tax) sales, withholding or other tax(other than income tax to which Sartorius may besubject), which shall be payable in addition by the
Customer. If any amount due under the Agreement
is subject to such Value Added Tax, sales, withholding
or any other tax which has the effect of reducing theamount of money which Sartorius would have been
entitled to receive or retain from the Customer underthe Agreement but for such tax, the Customer will, at
Sartorius’s request, pay to Sartorius such additional
sum at the rate for the time being prescribed by law
for that tax. Customers within the EU shall beobligated to indicate their Value Added Tax
identification number.
d) The Price set forth in the Quotation includes the costof labor, travel and parts, provided that the Service isperformed during the hours covered in these GTC.
Charges for services or goods not covered by theAgreement will be invoiced separately at the time ofoccurrence or delivery and at the prevailing rates.
6) TERMS OF PAYMENTa) Subject to any additional or other terms agreed in
Writing by Customer and Sartorius, Sartorius shall beentitled to invoice Customer for the Price of theGoods and Services on or at any time after delivery of
the Goods or performance of the Services.
b) The Price of the Goods and/or Services provided in
the Quotation may be subject to adjustment in theevent there is:i.
a change to the Specifications or a Customer
requested change to the delivery date or to thequantities of Goods or Services ordered in the
Quotation;ii.
any failure by the Customer to give Sartoriusadequate or accurate information or
instructions which causes Sartorius to incur
additional cost;iii.
a failure by the Customer to collect or accept
delivery of the Goods or allow performance of
the Services in accordance with the Quotationand such increase may include, without

4

iv.

limitation, a processing fee amounting to ten
per cent (10%) of the Price, per month and for a
maximum of two (2) months, after Sartorius has
first notified the Customer that the Goods areready for collection or (as the case may be)
Sartorius has tendered delivery of the Goods(the “Stocking Fee”); and/ora change to: the cost of materials, costs ofproduction, shipment arrangements (including
expedited
shipment/handing
charges),currency or exchange, increases in taxes andduties or terms outside the original terms
outlined in the Quote).

c) If, two (2) months after Sartorius has first notified theCustomer that the Goods are ready for collection by
the Customer or Sartorius has first tendered deliveryof the Goods, the Goods have not been collected by
the Customer or the Customer has not accepted
delivery of the Goods or the Customer has not
accepted or allowed performance of the Services inaccordance with the Quotation, Sartorius shall beentitled to invoice Customer for the Price of theGoods and or Services and any amount provided for inclause 6(b) and Customer shall remit payment for suchamounts in accordance with the terms in Section 6(d).
d) The Customer shall pay the Price in the invoicing
currency within thirty (30) days of the date ofSartorius's invoice, subject to credit approval,
notwithstanding that delivery or performance may nothave taken place and the property in the Goods has notpassed to the Customer.
e) If the Customer fails to make any payment on the due
date then, without prejudice to any other right orremedy available to Sartorius, Sartorius shall be entitledto: (i) cancel the Agreement or suspend any further
deliveries or performance to the Customer; and (ii)charge the Customer interest (both before and after
any judgement) on the amount unpaid, at highest
rates allowed by the law governing this Agreement,
until payment in full is made. Interest will accrue on adaily basis and apply from the due date for payment
until actual payment is made in full, whether before orafter judgement.
f) All payments shall be paid in full and cleared funds
without any deduction or set-off or counter claim in
accordance with the payment terms on the Quotation.
g) Sartorius may require from the Customer that thelatter provide as security for payment, two (2) weeks

Version: April 2024

before the delivery date, an irrevocable and confirmed
letter of credit, a banker’s bond or a bank guarantee.
The assertion of any rights of retention or offsetting
any Customer counterclaims that are notacknowledged by Sartorius, have not been establishedby final court decision and are not yet ready for adecision in a legal dispute shall not be permitted.
h) Sartorius is not obliged to accept any checks or bills of
exchange as method of payment. Acceptance of suchpayment methods must be agreed upon beforehandand shall occur in any case only on account of
performance and will not be considered as
performance in full discharge of an obligation. Any
related costs will be borne by Customer. Credit notesfrom checks and bills of exchange will occur bydeducting any costs and subject to receipt at the valueon the day Sartorius has access to the equivalentvalue.
7) LIABILITYa)

To the fullest extent permitted by law, Sartorius shallnot be liable to the Customer by reason of any
representation, or any implied warranty, condition orother term or any duty, or under the express terms of
the Agreement, for any consequential loss or damage(whether for loss of profit or otherwise), costs,
expenses or other claims for consequential
compensation whatsoever (and whether caused by
the negligence of Sartorius, its employees, Affiliates oragents or otherwise) which arise out of or inconnection with the execution of the Agreement,
except as expressly provided in these GTC.

b) Sartorius shall not be liable for the correct choice ofGoods for the purpose intended in the individual caseand for the correct linkage of such Goods to one
another or to items of the Customer. This shall be thesole responsibility of the Customer or of such person
who links and installs the Goods on behalf ofCustomer. Sartorius disclaims any and all liability for
faulty and/or false connections of Goods and for any
use that is non-compliant with Applicable Law in the
country of use.
c)5

Sartorius shall not be liable to the Customer or bedeemed to be in breach of the Agreement by reasonof any delay in performing, or any failure to perform,
any of Sartorius's obligations under the Agreement, if
the delay or failure was due to any Force Majeure
event.

d) To the fullest extent permitted by law, andnotwithstanding anything contained in theAgreement to the contrary, Sartorius’s total
aggregate liability under, or in connection with thisAgreement, whether arising in tort (including
negligence), contract or in any other manner will not
exceed, in total, the lesser of: i) Customer actual direct
damages; or ii) the Price which Customer has paid
Sartorius for the Goods or Services giving rise to suchclaim.
e) Without prejudice to clause 7i), Sartorius shall not beliable to the Customer for any (i) loss of profit orrevenues; (ii) loss of or damage to data or information
systems; (iii) loss of contract or business opportunities;(iv) loss of anticipated savings; (v) loss of goodwill; or(vi) any indirect, special or consequential loss ordamage.
f)

Neither Party will be liable to the other for any breachof this Agreement to the extent that such breach is
caused by a breach of this Agreement by the otherParty.

g) Sartorius shall have no liability whatsoever for any
damages suffered, directly or indirectly, by any person
as a result of (i) the operation or the use of Goods in
combination with any other hardware or software or
any other product not supplied by Sartorius; (ii) any
modification to the Goods or any of its components,
including without limitation, the Software, made by
the customer or any third party; (iii) use of any third
party software provided by Sartorius hereunder;
and/or (iv) any words, description, trademarks,
devices and other matters printed on the Goods at theCustomer’s request or in accordance with theCustomer Specification.
h) Sartorius shall not be liable to the Customer by reasonof any representation, or any implied warranty,
condition or other term or any duty, or under the
express or implied terms of this Agreement for any
alleged or actual infringement of third-party
Intellectual Property by the Customer´s use,
modification, alteration, enhancement, improvement,
further processing or combination (including, but notlimited to the combination with third-party products)of the Goods on or after the delivery date.
i)

If Customer provides Sartorius with instructions,
Specifications or requirements for the provision ofcustomized Goods, Sartorius shall not be liable to theCustomer by reason of any representation, or any

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implied warranty, condition or other term or any duty,or under the express or implied terms of thisAgreement for any alleged or actual infringement of
third-party Intellectual Property by these customized
items or their use by the Customer.
j)k)

In the event that the Goods supplied under thisAgreement are Goods which form a System, theCustomer shall indemnify and hold Sartorius harmlessfrom and against any claim or threatened claim fordamages, penalties, costs and expenses (including
reasonably attorneys’ fees) arising, directly or
indirectly from (i) the manufacture, use, sale,
distribution, marketing or commercial exploitation of
any pharmaceutical product or other substance orderivation by the Customer using the System; or (ii)modification of the System by the Customer or any
third party.
Save where Sartorius or its Representatives are
negligent, the Customer shall hold Sartorius and itsits
Representatives harmless from all claims against
Sartorius brought by the Customer’s own
Representatives resulting from personal injury or
death or loss of property which arise whilst at
Sartorius’ premises or while the Customer’s
Representatives are interfacing with, or assisting
Sartorius in its work (if any) at the Customer’s site8) TERMINATIONa) This Agreement may be terminated immediately byeither Party serving notice in writing to the otherParty where the other Party: (i) commits a material
breach of this Agreement and such breach, if
remediable, is not remedied within twenty (20)Business Days of receiving written notice to do so; or(ii) becomes insolvent or becomes the subject of any
proceeding under any bankruptcy, insolvency or
liquidation law, or is otherwise unable to pay its debts
as they generally become due; or (iii) becomessubject to property attachment, court injunction or
court order which has a material adverse effect on its
operations; or (iv) makes an assignment for the
benefit of its creditors otherwise than pursuant to theprovision of finance or credit in the ordinary course
conduct of its ongoing business or is petitioned into
bankruptcy; or (v) conducts a material change in its
management or control.
b) If this clause applies then, without prejudice to any
other right or remedy available to Sartorius, Sartorius
shall be entitled to cancel the Agreement or suspend

6

any further deliveries or performances under the
Agreement without any liability to the Customer, andif the Goods have been delivered and/or the Services
performed but not paid for, the Price shall become
immediately due and payable notwithstanding any
previous agreement or arrangement to the contrary.
9) INDEMNIFICATIONa) Customer agrees to indemnify, defend and holdharmless Sartorius from and against any and all costs,
losses, expenses, damages, claims, liabilities or fines,
including, but not limited to, reasonable attorneys'
fees and court costs, resulting from or arising inconnection with (i) any claim of infringement of any
Intellectual Property or other proprietary rights of any
third party to the extent that the Goods were
manufactured or used pursuant to Specifications
supplied or required by Customer; or (ii) any and all
actual or alleged injuries to, or deaths of, persons andany and all damage to, or destruction of, property
arising directly or indirectly from or relating to theGoods sold pursuant to the Agreement, or any
products or items manufactured using such Goods, or
relating to the products items or equipment serviced
under the Agreement, except for such costs, losses,
expenses, damages, claims, liabilities or fines which
directly are caused by or result from Sartorius' willful
misconduct or gross negligence; or (iii) the negligence
and/or willful misconduct of Customer, its employees
or agents; or (iv) any failure of the Customer and/or its
Representatives to comply with Applicable Law
and/or related Specifications in the handling or use of
the Goods and/or Services.
b) Sartorius agrees to defend and indemnify Customer
and hold Customer harmless from and against any andall costs, losses, expenses, damages, claims, liabilities
or fines, including, but not limited to, reasonable
attorneys' fees and court costs, resulting from orarising in connection with the negligence and/or willful
misconduct of Sartorius, its employees or agents.
10) INSURANCEThe Customer shall maintain, at its own cost andexpense, comprehensive general liability insurance,
including product liability insurance, property damage
insurance, public liability insurance, completed
operations insurance and contractual liability
insurance and maintain such coverage and limits incommercially reasonable amounts. Customer shallfurther maintain, at its own cost an expense,

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workmen’s compensation insurance and any otherinsurance required by law, in commercially reasonableamounts. Customer shall, promptly upon Sartorius’
written request, furnish to Sartorius certificates of
insurance evidencing the coverages, limits andexpiration dates of the respective insurance policies.
11) COMPLIANCE REQUIREMENTSa) The Customer and Sartorius shall comply with theirrespective obligations and Applicable Law.
b) The Customer is solely responsible to comply with any
legal or regulatory obligations relating to its use of theGoods. The Customer is solely responsible to orderand purchase the appropriate and relevant quality
grade of the Goods and/or Services, consistent and inaccordance with the Customer’s intended use,
Sartorius disclaims any liabilities in this regard.
c) The Customer also agrees not to export, re-export ortransfer any software or technology developed withor using information, software or technology offered
by Sartorius, in violation of Applicable Law. Further,
the Customer shall neither use any Goods, Service,information, Software and technology offered by
Sartorius in or in connection with nuclear technology
or weapons of mass destruction (nuclear, biologicalor chemical) and carriers thereof nor supply militaryconsignees.
Goods and Services may be subject to internationaland national export restrictions. Acceptance anddelivery of the order will be done in strict compliancewith the appropriate legal provisions and embargo
regulations. Acceptance and execution of orders for
Goods and Services requiring approval is subject tothe issue of applicable export licenses by the relevant
country authorities. In case Goods and Services
require approval, Sartorius requires an appropriate
End-User-Declaration from the end user stating the
precise use of the Goods and Services and including
an informative company profile. Goods and Services
will be supplied exclusively for civil and peacefulpurposes. With the purchase order, the Customer
agrees to comply with all Applicable Laws and toprovide all requested information and data in a timely
manner to obtain the necessary documents.
d) It is expressly understood and agreed that Customer
shall be solely responsible for (i) identifying andcomplying with all Applicable Laws for its industry
and (ii) taking all necessary actions to test and7

validate the Good supplied by Sartorius. It is
acknowledged and agreed that the foregoing shallapply to products, regardless of their process stage
and/or name (product, final or intermediate product,
material, and the like), that may be generated by or inconnection with the use of the Good. For the
avoidance of doubt, where applicable, the Customer
shall only use, or permit the use of, the Goods for
manufacture purposes which do not include theadministration or application of the Goods or
products embodying the Goods to (i) humans unlessthe Good is specifically commercialized by Sartorius
for direct administration to humans or (ii) animals,
except in accordance with Applicable Law and usage
specified, and instructions given, by Sartorius inwriting.
e) Data protection: Sartorius will request, process anduse personal data from Customer to manage
Customer' requests, claims, orders or repairs and forthe continuing relationship management toCustomer. Some of those data processing activities
are handled on behalf of Sartorius by Sartorius
Corporate Administration GmbH, Germany, its
Affiliates or external service providers. These
companies may be based worldwide, including areas
outside the European Union. For all cases involving atransfer of personal data, Sartorius will ensurecompliance with data protection regulations.
Furthermore, Sartorius will transfer these data toauthorities, if there is an existing legal obligation for
Sartorius to do so. Individuals have the right to accesstheir data processed by Sartorius and have such data
updated. Subject to the legal requirements of dataprotection laws, individuals may also require that
their data be deleted or blocked. For further
information see Sartorius’ data protection policy
postedathttps://www.sartorius.com/en/dataprotection.
f) Anti-Corruption Laws, U.S. Foreign Corrupt
Practices Act and UK Bribery Act: Customer
acknowledges that: (a) Sartorius may be subject tothe provisions of the Foreign Corrupt Practices Act of1977 of the United States of America, 91 Statutes at
Large, Sections 1495 et seq. (the "FCPA"); and, (b)Sartorius may be subject to other bribery andcorruption laws, including without limitation the UK
Bribery Act and local laws for the jurisdictions
coveredthereunder.
Customerfurther
acknowledges that it is familiar with the provisions of
the FCPA, the UK Bribery Act and applicable local
bribery and corruption laws, and shall not take or

Version: April 2024

permit any action that will either constitute a
violation under, or cause Sartorius to be in violationof, the provisions of the FCPA, the UK Bribery Act orapplicable local bribery and corruption law.
12) MISCELLANEOUSa) Any notice required or permitted to be given by either
party to the other under these GTC shall be in Writing
addressed to that other party at its registered office or
principal place of business or such other address as
may at the relevant time have been notified pursuant
to this provision to the party giving the notice.
b) No waiver by Sartorius of any breach of the Agreementby the Customer shall be considered as a waiver of any
subsequent breach of the same or any other provision.
Any purported waiver by Sartorius will be void andineffective unless it is in writing and signed by aproperly authorized Representative of Sartorius.
c) If individual provisions of these GTC are or become
fully or partially ineffective, the remaining provisions of
the GTC shall not be affected thereby. This also applies
if an unintended omission is found in the Agreement.
A fully or partially ineffective provision shall be
replaced or an unintended omission in the GTC
shall be filled by an appropriate provision which, as
far as is legally possible, most closely approximates tothe original intention of the contractual parties or towhat they would have intended according to themeaning and purpose of these GTC had they beenaware of the ineffectiveness or omission of theprovision(s) in question.
d) This Agreement will be governed by and construed inaccordance with the laws of South Korea. The United
Nations Convention on Contracts for the International
Sale of Goods (the Vienna Sales Convention) is notapplicable to this Agreement.
In the event the Customer is located in South Korea,
any disputes under this Agreement must be brought
before the local courts of the registered office ofSartorius, and the Parties hereby consent to thepersonal jurisdiction and exclusive venue of thesecourts. Furthermore, Sartorius shall be entitled at its
discretion to assert its own claims at the Customer’s
place of jurisdiction. After a lawsuit has been filed, theCustomer shall be limited, on the basis of his or her
own rights and claims, to bring a counterclaim before
the particular court before which the original action

8

has been brought or to offset his or her own claim
against the claim lodged in said action before thecourt.
In the event the Customer is located outside South
Korea, all dispute, controversy or claim arising out of or
relating to this Agreement or its validity shall be finallysettled according to the ICC Rules of Conciliation andArbitration without recourse to the ordinary courts oflaw (except as regards interlocutory relief). The placeof arbitration is the place of the registered office ofSartorius. Sartorius shall be entitled at its discretion toassert its own claims at the place of the registeredoffice of the Customer. The arbitral proceedings are to
be held in the English language.
e) Each party undertakes that it will keep any
Confidential Information confidential and it will not (i)use or disclose the other Party’s Confidential
Information to any persons except that it may disclosesuch Confidential Information to any of its
Representatives who need to know the same for the
purposes of performing any obligation under thisAgreement, provided that such party must ensure thateach Representative to whom Confidential
Information is disclosed is aware of its confidential
nature and agrees to comply with this clause as if itwere a party; (ii) disclose any Confidential Informationas may be required by law, any court or governmental
regulatory or supervisor authority or any otherauthority of competent jurisdiction.
Sartorius may, and the Customer hereby
acknowledges and agrees, use and exploit residuals
for any purpose after the return or destruction ofCustomer’s Confidential Information without breachof its confidentiality obligations hereunder. As usedherein, residuals shall mean information of any
intangible form, including but not limited to ideas,
concepts, techniques and/or understandings retainedin the unaided memory of Sartorius’ Representatives
as a result of their review, evaluation and testing of the
Customer’s Confidential Information.
f) Orders are not assignable or transferable, in whole orin part, without the express written consent ofSartorius.
g) Any marketing, promotion or other publicity material,
whether written or in electronic form, that refers toSartorius, its Affiliates, its Goods, Services, or to these
GTC must be approved by Sartorius prior to its use or
release.

Version: April 2024

h) Sartorius, or its Affiliates, is the owner of certain
proprietary brand names, trademarks, trade names,
logos and other Intellectual Property. Except asotherwise expressly permitted by Sartorius, no use of
Sartorius's or its Affiliates' brand names, trademarks,
trade names, logos or other intellectual property ispermitted, nor the adoption, use or registration of any
words, phrases or symbols so closely resembling any ofSartorius’ or its Affiliates' brand names, trademarks,
trade names, logos or other intellectual property as tobe apt to lead to confusion or uncertainty, or to impair
or infringe the same in any manner, or to imply any
endorsement by Sartorius of a third party’s products orservices.
i) Nothing in this Agreement shall be deemed toconstitute a partnership between the parties or to
make either party the agent of the other party for any
purpose. Furthermore, each of the parties shall remainsolely responsible for its own acts, statements,
engagements, performances, products (in the case of
Sartorius subject to the other terms of these GTC in
relation to the Goods and Services), and personnel.
j) Nothing in this document is intended to create any
rights in third parties against Sartorius.
PART II- TERMS AND CONDITIONS FOR SALE OF
GOODSIf Customer is purchasing Goods from Sartorius, thefollowing provisions shall exclusively apply in relation
to the sale of Goods, and Goods only, in addition to theprovisions of Part I of these GTC:
13) SPECIFICATIONSa) The Customer shall be responsible to Sartorius for
ensuring the accuracy of the terms of any order(including any applicable Specification) submitted by
the Customer (“Customer Specification”), and forgiving Sartorius any necessary information relating to
the Goods within a sufficient time to enable Sartorius
to perform the Agreement in accordance with its
terms.
b) The quantity, quality and description of and any
Specification for the Goods shall be those set out inSartorius' Quotation.
c) If the Goods are to be manufactured or any process is
to be applied to the Goods by Sartorius in accordancewith a Customer Specification submitted by the9

Customer, the Customer shall indemnify Sartorius
against all loss, damages, costs and expenses awarded
against or incurred by Sartorius in connection with orpaid or agreed to be paid by Sartorius in settlement of
any claim for infringement of Intellectual Property of
any third party which results from Sartorius' use of the
Customer's Specification.
d) Sartorius reserves the right to make any changes (i) in
the Specification or, if applicable Customer Specificationof the Goods which are required to conform with any
applicable safety or other statutory requirements;
and/or (ii) where the Goods are to be supplied toSartorius's Specification, to the components,
functionality or performance characteristics of theGoods supplied under an order already in place,provided that the Goods continue to conform in allmaterial respects with the Specification or Customer
Specification in force at the time of the order.
14) DELIVERYa) The Goods will be delivered to the Delivery Location
on or before the dates specified in the Quotation.
Sartorius notify the Customer in Writing as soon asreasonably practicable on becoming aware that adelay in delivery is likely and will provide a revised
estimate, if possible. The Goods may be delivered byinstalments. Any delay in delivery or defect in an
instalment will not entitle the Customer to cancel any
other instalment or the Agreement. Unless the Parties
otherwise agree, packaging material is to be disposedof by the Customer at the Customer’s expense.
b) Sartorius will use its reasonable endeavors to meetdelivery dates, but such dates are approximate only andtime of delivery is not of the essence and Sartorius shallnot be liable for any delay in delivery of the Goods
howsoever caused. The Goods may be delivered by
Sartorius in advance of the quoted delivery date upongiving reasonable notice to the Customer.
c) The Customer acknowledges that any variance in thequantities of the Goods ordered up to ten percent(10%) more or ten percent (10%) less than thequantity ordered will not be regarded as a failure of
Sartorius to supply the Goods ordered, provided that
Sartorius will only invoice the Customer for, and theCustomer will only be obliged to pay for, the quantity
actually delivered.
d) If Sartorius is entirely unable to deliver the Goods forany reason other than any cause beyond Sartorius's

Version: April 2024

reasonable control or the Customer's fault, andSartorius is accordingly liable to the Customer,
Sartorius's liability shall be limited to the Price of theGoods that Sartorius failed to deliver.
15) RISK AND PROPERTYa) Risk of damage to or loss of the Goods shall pass to theCustomer: (i) in the case of Goods to be provided at
Sartorius's premises, at the time when Sartorius
notifies the Customer that the Goods are available forcollection; or (ii) in the case of Goods to be delivered
otherwise than at Sartorius’s premises, at the time ofdelivery or, if the Customer wrongfully fails to takedelivery of the Goods, the time when Sartorius has
tendered delivery of the Goods.
b) Notwithstanding delivery and the passing of risk in theGoods, or any other provision of these GTC, theproperty in the Goods shall not pass to the Customer
until Sartorius has received in cash or cleared funds
payment in full of the Price of the Goods.
c) Until such time as the property in the Goods passes to
the Customer, the Customer shall hold the Goods as
Sartorius’s fiduciary agent and bailee, and shall keep
the Goods separate from those of the Customer andthird parties and properly stored, protected andinsured and identified as Sartorius’s property andtake all reasonable care of the Goods and keep themin the condition in which they were delivered andinform Sartorius immediately if it becomes subject toany insolvency type event and permit, upon
reasonable notice, Sartorius to inspect the Goods
during the Customer’s normal business hours andprovide Sartorius with such information concerning
the Goods as Sartorius may request from time totime. Until such time as the Customer becomesaware or ought reasonably to have become awarethat an insolvency type event has occurred or is likely
to occur, the Customer shall be entitled to resell or
use the goods in the ordinary course of its business,but shall account to Sartorius for the proceeds of saleor otherwise of the Goods, whether tangible orintangible, including insurance proceeds, and shallkeep all such proceeds separate from any moneys orproperty of the Customer and third parties and, in thecase of tangible proceeds, properly stored, protected
and insured. If the Customer resells the Goods inaccordance with the foregoing, title shall pass to theCustomer immediately prior to the resale If, at any time
before title to the Goods has passed to the Customer,
the Customer informs Sartorius, or Sartorius

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reasonably believes, that the Customer has or is likely
to become subject to an insolvency type event,
Sartorius may (i) require the Customer to re-deliver theGoods to Sartorius (at the expense of the Customer if
so requested by Sartorius); and/or (ii) if the Customer
fails to do so promptly, enter any premises where theGoods are stored and repossess them.
d) Until such time as the property in the Goods passes to
the Customer (and provided the Goods are still inexistence and have not been resold), Sartorius shallbe entitled at any time to require the Customer todeliver up the Goods to Sartorius and, if the Customer
fails to do so forthwith, to enter upon any premises of
the Customer or any third party where the Goods are
stored and repossess the Goods.
e) The Customer shall not be entitled to pledge or in any
way charge by way of security for any indebtedness
any of the Goods which remain the property ofSartorius, but if the Customer does so all moneys
owing by the Customer to Sartorius shall (without
prejudice to any other right or remedy of Sartorius)
forthwith become due and payable.
16) WARRANTIES AND REMEDIESa) Subject to the conditions set out herein, Sartorius
provides to Customer a limited warranty that theGoods will correspond with their Specification at thetime of delivery and will be free from defects inmaterial and workmanship during the Goods
Warranty Period. Sartorius will at its option repair,
replace or refund the Price of the Goods that do notcomply with this clause 16(a) provided that theCustomer serves a written notice on Sartorius (i) in
the case of defects discoverable by a physicalinspection not later than five (5) Business Days fromthe arrival of the Goods at the Delivery Location; or(ii) in the case of latent defects, within a reasonable
period of time from arrival of the Goods at the
Delivery Location or, according to Applicable Law,from the date Customer identifies such latent
defects, that some or all of the Goods do not comply
with this clause 16(a) and identifying in sufficientdetail the nature and extent of the defects.. The
Customer will be deemed to accept the Goods if it
does not notify Sartorius of any failure of the Goods
to comply with this clause 16(a) within the time
periods set out above. The Customer will comply withany returns policy of Sartorius that may be notified to
the Customer from time to time, including if and to
the extent such returns policy specifies alternative

Version: April 2024

procedures and time periods to those set out above.
Similarly, and subject to the conditions set out herein,
Sartorius provides to Customer a limited warranty
that the Reagents and Plasmids, will be stable during
the Goods Warranty Period, being understood thatthe stability of the Reagent and/or Plasmid may
however be modified when the Reagent and/or
Plasmid is mixed to constitute a compound.
b) The above warranty is given by Sartorius subject tothe following conditions: (i)Sartorius shall be under noliability in respect of any defect in the Goods arisingfrom any drawing, design or Customer’ Specification
supplied by the Customer; and (ii) Sartorius shall be
under no liability in respect of any defect arising fromnormal wear and tear, accident, disaster or Force
Majeure event, misuse, fault or willful damage,negligence, abnormal working conditions, power
surges or electrical failures, failure to follow Sartorius's
instructions (whether oral or in writing) as to storage,
handling, use, expiry, installation, commissioning,
maintenance, return or disposal of the Goods or goodpractice in relation to the storage, installation,commissioning, use or maintenance of the Goods,
misuse or alteration or repair of the Goods without
Sartorius’s approval; (iii) Sartorius shall be under noliability under the above warranty (or any otherwarranty, condition or guarantee) if the total Price for
the Goods has not been paid by the due date forpayment; (iv) the above warranty does not extend toparts or materials not manufactured by Sartorius, inrespect of which the Customer shall only be entitledto the benefit of any such warranty or guarantee as is
given by the manufacturer to Sartorius; (v) Sartorius
shall be under no liability under the above warranty (orany other warranty, condition or guarantee) where
the Customer uses any Goods after notifying
Sartorius that such Goods do not comply with clause16(a) hereof; (vi) Sartorius shall be under no liability inregarding the effectiveness of the Reagent and/or
Plasmid once it has been incorporated into anotherproduct or mixed to constitute a compound; (vii)
Sartorius shall be under no liability under the above
warranty (or any other warranty, condition or
guarantee) where such failure arises as a result of
damage or loss which occurs after risk in the Goods
has passed to the Customer. ANY INSTALLATION,
MAINTENANCE, REPAIR, SERVICE, RELOCATIONOR ALTERATION TO OR OF, OR ANY OTHERTAMPERING WITH, THE GOODS PERFORMED BYANY OTHER PERSON OUTSIDE OF SARTORIUS,
WITHOUT PRIOR WRITTEN APPROVAL FROMSARTORIUS, USE OF ANY PARTS NOT SUPPLIED

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BY SARTORIUS FOR SUCH GOODS, OR USE OF
THE GOODS IN A BSL 3/4 ENVIRONMENT WILLIMMEDIATELY AND AUTOMATICALLY VOID AND
CANCEL ALL WARRANTIES WITH RESPECT TO
SUCH GOODS. THE WARRANTY PROVIDEDHEREUNDER MAY ALSO BE CANCELLED AND
VOIDED BY SARTORIUS IN THE EVENTCUSTOMER SHIPS THE GOODS OUTSIDE THE
COUNTRY TO WHICH SARTORIUS SHIPPED THE
GOODS.
SARTORIUS’ WARRANTIES EXTEND ONLY TO THE
CUSTOMER NAMED ON THE QUOTATION AND
CUSTOMERCANNOT
TRANSFERTHE
WARRANTY. EXCEPT FOR THE WARRANTY
EXPRESSLY SET FORTH IN SECTION 16(a),SARTORIUS
MAKES
NO
WARRANTY
WHATSOEVER, EXPRESS OR IMPLIED, ORAL OR
WRITTEN, WITH RESPECT TO THE GOODS ANDSERVICES, DURING OR AS PART OF THE COURSE
OF DEALING, COURSE OF PERFORMANCE,
USAGE OR TRADE OR OTHERWISE, INCLUDINGWITHOUT LIMITATION, ANY, (I) WARRANTY OF
MERCHANTABILITY; OR (II) WARRANTY OF FITNESSFOR A PARTICULAR PURPOSE.
c) THIS WARRANTY IS EXCLUSIVE AND IS THE SOLE
AND EXCLUSIVE OBLIGATIONS OF SARTORIUS
WITH RESPECT TO THE GOODS AND SERVICES AND
ALL OTHER WARRANTIES, CONDITIONS OR OTHERTERMS IMPLIED BY STATUTE OR LAW ARE
EXCLUDED TO THE FULLESTEXTENT PERMITTED BY
LAW. SARTORIUS SHALL NOT HAVE ANY OTHEROBLIGATION WITH RESPECT TO THE GOODS,SERVICES, OR ANY PART THEREOF, WHETHERBASED ON CONTRACT, TORT, STRICT LIABILITY, OR
OTHERWISE. THE REMEDIES SET FORTH IN
SECTION 9(b) SHALL BE CUSTOMER'S SOLE AND
EXCLUSIVE REMEDY.
d) In no event shall Customer be entitled to make awarranty claim if Customer is in breach of its obligations,
including but not limited to payment, hereunder.
17) INTELLECTUAL PROPERTYa) Notwithstanding any other provision of thisAgreement or termination or expiration of thisAgreement, Sartorius shall own all right, title, andinterest in and to all Intellectual Property related to
the Goods owned or controlled by Sartorius as of the
Quotation date, and all Intellectual Property that isdeveloped by Sartorius after its written confirmation

Version: April 2024

of the order, provided, that it does not exclusively rely
upon or materially utilize: (i) the Confidential
Information of Customer; or (ii) Intellectual Property
owned by Customer. Except as otherwise expressly
provided herein to the contrary, these GTC do nottransfer, assign, lease or license to Customer, orotherwise provide Customer with any rights orinterests in or to any Intellectual Property owned by
Sartorius.
Procurement and maintenance of
copyright or Intellectual Property related to theGoods or any other proprietary rights relating to any
technology, including any Invention owned by
Sartorius shall be carried out or pursued at thediscretion and expense of Sartorius. The Customer
shall not use or cause or permit the use of the Goods
in any manner (i) that confers on any third party any
Intellectual Property in or to the Goods or (ii) thatcreates a contractual, legal or regulatory obligation
to disclose Sartorius’s sale of the Goods to Customer.
b) Should the Goods, or any part thereof, become, or in
Sartorius’s opinion be likely to become, the subject ofany claim of infringement, the Customer shall permit
Sartorius, at Sartorius’s option and expense, to either(i) procure for the Customer the right to continue
using the same; or (ii) replace or modify the Goods (orthe affected parts or elements thereof) to render it orthem non-infringing, provided that such replacement
and/or modification do not materially affect thefunctionality or efficiency of the Goods. Sartorius’s
obligations under this clause will not apply to Goods
modified or used by the Customer other than inaccordance with the Agreement or Sartorius’
instructions. The Customer will indemnify Sartorius
from and against all losses, damages, liability, costs andexpenses incurred by Sartorius in connection with any
claim arising from such modification or use.
c) In relation to trademarks affixed to or incorporated
within the Goods, use of the trademarks will be inaccordance with this Agreement and with Sartorius’s(or licensor’s) brand guidelines (if any) supplied to theCustomer from time to time and all goodwill associatedwith the use of trade marks will accrue to the benefit ofSartorius (or its licensor) and at the request of Sartorius,
the Customer will at its own cost, sign all documents
and do all things necessary to assign such goodwill toSartorius or Sartorius’s licensor as the case may be. The
Customer undertakes not to apply to register orregister the same trademark or any confusingly similar
mark or procure or assist someone else to do so andexcept to the extent authorized by Sartorius in writing,
the Customer will not alter or remove such trademark

12from the Goods.
18) RESTRICTIONS OF USEa) Customer shall not use the Good and associateddocumentation for human in-vitro diagnostic
applications unless otherwise expressly specified by
Sartorius. Furthermore, Customer shall only use or
permit the use of the Goods (i) in accordance with thewritten instructions of Sartorius (including those in oron any Goods packaging) relating to storage, handling,use, expiry, installation, commissioning, maintenance,
return or disposal of the Goods; and (ii) within the
expiry date indicated on the packaging of the Goodsor otherwise in writing by Sartorius.
b) The Customer shall not and shall not cause or permit
any third party to:i.
use the Media or Media Component or any
Plasmid or any Reagent outside the field of use or
for the permitted activity agreed between the
Customer and Sartorius (“Permitted Purpose”)
and, if no field of use or permitted activity isidentified by the Customer or agreed by
Sartorius, then Sartorius retains the absolute
discretion to terminate supply and thisAgreement when the field of use or permitted
activity is identified;ii.
transfer to any third party or allow a third party
access to any quantities of the Media or Media
Component except and unless the Media orMedia Component is incorporated into anothermaterial of which Sartorius is aware, which is
produced in accordance with the Permitted
Purpose and is sold as a product by the
Customer; oriii.
analyse, attempt to modify, disassemble,
reassemble, decompile or reverse-engineer orotherwise seek to determine the structure,
sequence, formulation or composition of theMedia or Media Component or Plasmids orReagents or sample hereof without the priorwritten consent of Sartorius. For the specific caseof off the shelf Plasmids, in addition to provisions
herein above, no right to amplify, replicate and/or
duplicate the said off the shelf Plasmids isconveyed either expressly or by implication.
19) SYSTEMS AND SOFTWARE
If Customer is licensing Software from Sartorius,
including software licensed in connection with thepurchase of any Goods and any and all other software

Version: April 2024

or firmware embedded in, loaded on, or otherwise
associated with the purchased Goods, the following
additional provisions shall apply:a) Sartorius grants Customer the non-exclusive right andlicense to use the copy of the Software in object form
that is on the readable computer media provided to
Customer by Sartorius.
b) The Software and related copyrights are owned by
Sartorius, by an Affiliate of Sartorius, and/or by certain
suppliers of Sartorius and its Affiliates, and title to theSoftware in general or respective copyrights shall not
pass to Customer as a result of Customer’s use of the
Software. The license rights granted herein may not betransferred to another party without the written
permission of Sartorius.
c) The Software is protected by the respective
national copyright laws and international treaties
and Customer shall not copy it or allow it to be copied
except that Customer has the right to (i) make suchcopies that are necessary for the use of the Software
by Customer in accordance with its intended purpose,including for error correction, (ii) to duplicate theSoftware for backup or archival purposes and totransfer the Software to a backup computer in theevent of computer malfunction, or (iii) observe, study
or test the functioning of the Software in order todetermine the ideas and principles which underlie any
element of Software if Customer does so while
performing any of the acts of loading, displaying,running, transmitting or storing the Software which heis entitled to do.
d) Customer shall (i) not use the Software other than withthe purchased Goods or for any purpose outside thescope of the application for which it is being provided,and (ii) not cause or permit the reverse engineering,disassembly,
decompilation,
modificationoradaptation of the Software or the combination of the
Software with any other software unless, but only tothe extent, indispensable to obtain the informationnecessary to achieve the interoperability of the
Software with other programs provided theinformation necessary to achieve interoperability has
not previously been readily available to Customer, and(iii) not move the Software to any country in violationof any applicable import or export control regulations.
The Customer undertakes to refrain from removing
the manufacturer’s markings and in particular,
copyright notices or to change these without the priorwritten consent of Sartorius. All other rights in and to
the Software and the documentation, including copies

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thereof shall remain with Sartorius. The Customer is
not entitled to sublicense the Software.
e) Customer further understands that its use of the
Software shall be subject to the terms of any third
party license agreements or notices that are provided
to Customer by Sartorius and to the rights of any otherthird-party owners or providers of software or firmware
included in the Software, and Customer shall comply
with the terms of such third-party license agreements
and rights provided by Sartorius in advance.
f) The Software is covered by the limited warranties
applicable for the System set forth in Section 16 andby no other warranties, express or implied.
g) Sartorius makes no representation or warranty,
express or implied that the operation of the Softwareor firmware will be uninterrupted or error free or thatthe functions contained in the Software or firmware
will meet or satisfy use outside the agreed
Specification. Software or firmware corrections, madeduring the Goods Warranty Period, are warranted fora period of three (3) months from the date shipped by
Sartorius or until expiry of the Goods Warranty Period,
whichever is longer.
h) Failure to comply with any of the terms of thissubsection terminates Customer’s right to use theSoftware. Upon termination of such right, Customer
must return the disk provided by Sartorius, and any
and all copies thereof or of any other Software to
Sartorius.
i) Any replacements, fixes or upgrades of the Software
which Customer may hereafter receive from Sartorius
or an Affiliate of Sartorius, shall be provided subject tothe same restrictions and other provisions contained in
thissubsection,
regardlessofwhether subsection or these GTC are specificallyreferenced
when
Customer receives such
replacement, fix or upgrade, unless such replacement,
fix or upgrade is provided with a separate license
agreement which by its terms specifically supersedes
these GTC. The warranty term for any upgrades shallbe one (1) year from the date of its delivery to
Customer. Any such replacements, fixes or upgrades
shall be provided at prices and payment terms asagreed at the time they are provided.
j) Sartorius shall have no liability for, or any obligations
under warranty if any Software or firmware
modifications are undertaken by anyone other than
Sartorius or its nominees. In addition, Sartorius shallVersion: April 2024

charge for any costs and expenses incurred up to thepoint of discovery of any such modification, and for all
subsequent rectification work necessary to return the
Software or firmware to its warranted condition.
k) The Customer acknowledges that only by reference toand by reason of the aforesaid limitations is Sartoriusable or willing to offer Software, System andinstallations at the Prices.
20) EQUIPMENT
If Customer is purchasing an Equipment from
Sartorius which is to be installed by Sartorius, thefollowing additional provisions shall apply:a) Factory Acceptance Tests (“FAT”): Sartorius will notify
the Customer in Writing when the Equipment will beready for testing at Sartorius’ premises. Following such
notification, representatives of each party will, at theirown expense, attend the Sartorius’ premises on amutually agreed date for the purpose of testing theEquipment in accordance with the applicableSpecifications and FAT protocol to be issued by
Sartorius and approved by Customer. Sartorius will
provide Customer with a certified report of the resultsof any test. Once the Equipment has been tested
pursuant to this clause 20 a), Sartorius will deliver theEquipment on Customer’s Delivery Location, on amutually agreed date.
b) Site Acceptance Test (”SAT”): Following completion of
the installation and commissioning of the Equipment,
representatives of Sartorius and Customer shall attheir own expense, attend the Delivery Location on amutually agreed date for the purpose ofcommissioning and acceptance testing theEquipment in accordance with the applicableSpecifications and the SAT protocol to be issued by
Sartorius and approved by Customer. Sartorius will
provide Customer with a certified report of the resultsof any test. In addition to any remedies that may beprovided under these GTC, Sartorius may terminate
this Agreement with immediate effect upon written
notice to Customer in case the Customer fails to
accept the Equipment as per the provisions of the SAT
protocol and such delay continues for ten (10) days
after Customer´s receipt of written notice.
PART III- TERMS AND CONDITIONS FOR SALE OFSERVICES
If Customer is purchasing Services from Sartorius, thefollowing provisions shall exclusively apply in relation to14

the sale of Services, and Services only, in addition to theprovisions of Part I of these GTC and Specific Terms andConditions of Services that may specifically apply to agiven Service.
21) OBJECT TO BE SERVICEDa) When the Object to be Serviced has not beenpurchased from Sartorius, Customer shall inform
Sartorius of any Intellectual Property rights
concerning the Object to Be Serviced prior toperformance of the Services, and Customer shallindemnify Sartorius from any third-party claims
concerning any infringement of such intellectual
property rights.
b) Customer shall assure that any Objects to Be Serviced
within the scope of any Service hereunder does notpose any health hazard to Sartorius’s agents or
employees.
c) Unless otherwise set forth in the Sartorius’ Quotation,
the standard service hours under the Agreement shallbe Monday to Friday, 08:00 to 17:00 local time at
Sartorius’ premises, excluding public holidays.
22) INSTALLATION SERVICESa) If agreed and detailed in the Quotation, Sartorius shallinstall the Goods, provided all necessary information
relative to the installation of the Goods, in particular
the location of installation and all drawings and anyother relevant details, including all software interfaces,
has been agreed between Sartorius and the Customer
in good time to enable the installation to commence.
The schedule of necessary information to be provided
by each Party shall be agreed by the respective project
leaders of each Party within one (1) month of the dateupon which Sartorius accepts the Customer’s order.
b) Sartorius shall be entitled to vary the Price to cover any
special transport, handling, hoisting costs or othercosts of installation and to cover storage or othercharges arising from delays by the Customer in
preparing the installation site or in providing correctand complete information, instructions, licenses,
consents and other times necessary for manufacture,modification, supply, dispatch, delivery or installationof the Goods.
c) In the event the Goods could not be installed to thelocation of installation within two (2) months after
delivery, due to delays in preparing the installation site,

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Sartorius shall be entitled to invoice the Customer for
the Price of the Goods and Services.
d) In those cases where it has been agreed that Sartorius
shall install the Goods, the Customer shall, at its own
expense (i) prepare the site; (ii) ensure reasonable
working conditions; (iii) provide Sartorius with secureareas for storing materials and installation equipment;(iv) provide proper access to the site; (v) ensure the site
is safe and certify the site to be free of chemical andbiological hazards; (vi) provide all facilities specified by
Sartorius prior to installation, including, without
prejudice to the generality of the foregoing, supplying
electricity, water, gas, compressed air, data networks,
environmental controls, ventilation systems, adequate
lifting gear and lighting.
e) When requested by Sartorius, the Customer willcomplete and provide permits to work and use best
endeavors to facilitate access to the site for Sartorius
Representatives outsides normal working hours where
necessary. Sartorius will use reasonable endeavors, tothe extent permissible under Applicable Law tocomply with any special site requirements of which it
has prior written notice.
f) Sartorius reserves the right to refuse to install theGoods where in its opinion the site and/or access has
not been prepared or provide as above and shall not
be liable for any loss, damage, or additional expense
arising from such non-compliance.
g) Except where Sartorius or its Representatives are
negligent, the Customer shall hold Sartorius and its
Representatives harmless form and against all claims,
losses, damages, penalties and others brought against
Sartorius resulting from personal injury or death whicharise during installation.
23) SERVICESFACILITIESPERFORMEDAT

SARTORIUS’

The following shall be applicable with respect to all
Objects to Be Serviced at Sartorius’ facilities:a) Objects to Be Serviced shall be packed and shipped toSartorius’ facilities by Customer at Customer’s soleexpense, and Customer shall bear the risk of loss inregard to such shipment to and from Sartorius’
facilities. At Customer’s request, transportation toand, if necessary, from Sartorius’ facilities will be
insured against insurable transport risks, e.g., theft,breakage, fire, at Customer’s expense. During the time

15

that Service is performed at Sartorius’ facilities, noinsurance protection is provided by Sartorius.
Customer shall ensure that existing insurance
coverage is maintained for the Object to Be Serviced,
and only upon Customer's express request and at
Customer’s expense will Sartorius obtain insurance tocover such risks.
b) Services hereunder shall be considered performed
and completed if the Object to Be Serviced has beentested as provided by the Agreement.
c) In the event that Sartorius is delayed in theperformance of any Services as a result of the acts oromissions of Customer and/or its employees, agents orcontractors, or if Customer delays the return of the
Object to be Serviced following performance andcompletion of the Services, Sartorius may charge
Customer warehouse rent for storage at Sartorius’
facilities, or, at Sartorius’ discretion, the Object to Be
Serviced may be stored elsewhere, and Customer shallbear the costs and the risk of storage at such otherlocation.
24) SERVICESFACILITIESPERFORMEDAT

CUSTOMER’S

The following shall be applicable with respect to all
Objects to Be Serviced at Customer’s facilities, or suchother non-Sartorius facilities as Customer may
indicate:a) Customer, at its own expense, shall support Sartorius
service personnel in performing the Services
hereunder, including ensuring that the Objects to Be
Serviced are available for servicing at the time of eachscheduled preventive maintenance or emergency
service call. Sartorius’ service personnel will contact
Customer to set a mutually agreeable date and timefor each such service visit.
b) Customer shall take all required measures to protect
people and objects on the site where the Services areto be performed and shall also inform Sartorius’ service
personnel of any special safety rules and regulations.
Sartorius may charge Customer, at its customary rates,
for time incurred by Sartorius’ service personnel
related to any facilities, policies, safety or training
required by Customer, unless the foregoing is
expressly included in the Price set forth in theAgreement.
c) Customer undertakes, at its own expense, to: (i)provide the necessary auxiliary staff in the number andVersion: April 2024

for the time required to perform the Services
hereunder, if necessary, and Sartorius shall not assume
any liability for said auxiliary staff; (ii) perform all
construction, foundation and all scaffolding work,
including procurement of the building materials
required therefor; (iii) provide the required devices
and heavy machinery and/or tools as well as therequired materials and items for said equipment; (iv)provide heating, lighting, utilities, water, including therequired connections and outlets; (v) provide thenecessary dry and lockable rooms for storing theservice personnel’s tools; (vi) protect the site at which
the Services are to be performed and the materials
located there from damaging effects of any type, andclean the site at which the Services are to be
performed; (vii) provide Sartorius’ service personnel
with suitable and secure lounge and work areas (withheating, lighting, wash facilities, sanitary facilities) andfirst aid; and (viii) provide materials and take all actionthat is necessary to adjust the Object to Be Serviced
and to perform contractually agreed testing.
d) Customer shall ensure that the Services can be started
without undue delay upon arrival of Sartorius’ service
personnel and performed without delay. Insofar as
special diagrams or instruction manuals are required
for the Object to Be Serviced, Customer shall provide
these in due time to Sartorius.
e) For Services to be performed within the scope ofcommissioning, Customer shall ensure, in particular,that electrical and mechanical installation of the
Object to Be Serviced has been completed as aprerequisite to Sartorius’ beginning the Services
hereunder, with Customer providing the support set
forth hereinabove.
f) If Customer fails to fulfill any of its obligations in thisSection 24, and as a result of such failure, completionof the Services is delayed or Sartorius otherwise isprohibited from performing the Services, thenSartorius shall be entitled to charge Customer, at its
customary rates, the costs incurred by Sartorius
related to such failure.
25) DEADLINE FOR SERVICES PERFORMANCEa) The times indicated as deadlines for the particularService to be performed under the Agreement are
based on estimates and, for this reason, shall not bebinding. The Customer may request Sartorius to agree
to a binding deadline for performance of the Service(s)hereunder only if the scope of the work and/or Service

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is exactly defined.
b) A binding deadline for performance of a Service
hereunder shall be considered met if upon expiration
thereof the particular Object to Be Serviced is ready to
be transferred to the Customer for retrieval, if said
Object is to be tested as provided by the Agreement,
and/or if the corresponding Service to be performed
hereunder has been completed and/or the desired
objective of said Service has been achieved.
c) If additional or extended orders are placed or if
Services are additionally required, the agreed deadline
for performing the originally ordered Service
hereunder shall be extended accordingly.
d) If any Service to be performed hereunder is delayed in
the context of events relating to industrial disputes, inparticular strikes and lockouts, or occurrence of
circumstances for which Sartorius is not liable, thedeadline for performing said Service shall bereasonably extended, insofar as such obstacles areproven to exert significant influence on performanceof any Service hereunder; this shall also apply if suchcircumstances occur after Sartorius has alreadydefaulted on said performance.
e) If the Customer specifies a reasonable deadline, taking
into account the legal exceptions, for subsequent
performance of Service after said delay has occurredand if this new deadline is not met, the Customer shallbe entitled within the scope of the legal provisions, towithdraw from the Agreement. Further claims on
account of a delay in performance shall be governed
exclusively as defined in Clause 25 d) hereof.
26) ACCEPTANCEa) The Customer undertakes to accept the Service
performed hereunder, whether in the form of repair,maintenance, commissioning service or other definedService hereunder. If the Service performed does notconform to this Agreement, Sartorius undertakes toeliminate the defect as defined by Section 28
hereunder, provided that this is possible for theparticular Service to be performed. This shall not apply
if the defect is minor when assessed in the interest of
the Customer or is based on a circumstance for which
the Customer is responsible. If there is a minor defect,
the Customer may not refuse acceptance.
b) If acceptance is delayed through no fault of Sartorius,
acceptance shall be deemed as having taken place

Version: April 2024

two (2) weeks after Sartorius has notified theCustomer of completion of the Service performed
hereunder.
c) Upon acceptance, Sartorius’ liability for discernible
defects shall lapse, insofar as the Customer does notreserve the right to enforce a claim for a certain defect.
27) TERMINATION
Sartorius shall have the right to terminate theAgreement without any liability, if the Service is related
to a Software and the Software or any of its versions will
be discontinued. In case such discontinuation is notified
to the Customer at a time that this Contract has aremaining term of longer than six (6) months, theCustomer will get a pro-rate refund.

natural wear and tear, inadequate maintenance byanyone other than Sartorius, failure to follow
equipment operating instructions, excessive or
unsuitable use and improper construction and/or
assembly work performed by third parties, and anyother external effects and causes over which Sartorius
had no control or for which Sartorius was not
responsible.
e) Sartorius shall be under no liability under the above
warranty if Customer or a third party makes changes orrepairs to the Object to Be Serviced hereunder and //or the damage was caused by or attributed to theimproper use, negligence, accident or unauthorized
service on the Object to Be Serviced by either
Customer or any third party (with any authorization to
be provided by Sartorius in writing to customer).

28) WARRANTIES AND REMEDIES29) LIABILITYa) Sartorius warrants that the Services shall be
conducted in a good and workmanlike manner inconformity with industry standards, and any parts
supplied as part of the Services shall be in accordancewith Sartorius’ Specifications. Should the Customer
request more extensive tests, this shall be agreed inwriting and the costs for said extensive tests shall beborne by the Customer.

a) If parts of the Object to Be Serviced are damaged
through the fault of Sartorius, Sartorius may elect torepair said damage at its own expense or to deliver new
replacements. Sartorius’ obligation to replace saiddamaged parts shall be limited to the price at which
the particular Service was agreed. As for the remaining
provisions, Clause 29c) shall apply accordingly.

b) If any failure to conform to the warranty is reported toSartorius in writing within the Services Warranty
Period, Sartorius, upon being satisfied of the existenceof such non-conformity, will correct the same by reperforming the Services. If Sartorius is unable tocorrect such non-conformity by re-performing theServices, Sartorius may return the Price thereof, or,where appropriate, the portion of the Price of the nonconforming Services that Sartorius is unable to correct.
The foregoing shall be Customer's sole and exclusive
remedies, and the liability of Sartorius hereunder isexpressly limited to re-performance of nonconforming
Services or the return of the Price thereof, as the casemay be. The warranty set forth in this paragraph shallapply also to parts and to any replacement parts.
c) This warranty shall be in lieu of all other warranties,
express or implied, and all other warranties, express of
implied, including without limitation the warranties ofmerchantability and fitness for a particular purpose,are excluded.
d) This warranty shall also exclude used goods, usedspare parts, damage incurred as a consequence of17b) If, through Sartorius’ fault, the Customer cannot use
the Object to Be Serviced as provided by theAgreement, and this non-use results from failure toprovide or the provision of deficient suggestions andor advice, either before or after said Agreement issigned, and other collateral obligations of theAgreement – in particular instructions for operationand maintenance of the Object to Be Serviced, theprovisions of Clauses 26 and 27 shall apply
accordingly, excluding further customer claims.
c) In the event of damage that is not sustained by the
Object to Be Serviced itself, Sartorius shall be liable,
irrespective of the legal reason, only (i) in the event ofwillful intent; (ii) in the event of gross negligence on
the part of the legal representative / entities, directors
or executive-level employees; (iii) in the event of
culpable physical injury death and hazards to life andhealth; (iv) in the event of defects that it has
fraudulently concealed or the absence of which it has
guaranteed; (v) to the extent that liability is prescribedby the Product Liability Law applicable under the law
governing the Agreement, for personal injury resulting
from, or property damage to, privately used objects. In
the event of culpable breach of material contractual

Version: April 2024

duties, Sartorius shall also be liable in the event ofgross negligence by its non-executive employees andin the event of slight negligence, where the latter caseshall be limited to losses that are typically associatedwith this type of contract and that are reasonably
foreseeable. Any further claims shall be excluded.

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Version: April 2024대한민국 고객 대상 상품 및서비스 판매 표준약관제 1 부 – 일반 약관1) 본 약관의 수용, 범위 및 구조a) 본 일반판매약관(이하 “GTC”)은 싸토리우스 사업체(“싸토리우스”)에서 제공된 견적서 (이하 “견적서”)상 적시된 바의 상품 (하기 정의 참고) 및 서비스 (하기정의 참고)의 판매에 적용하며, 견적에는 본 약관을
첨부한다. 견적은 가격, 납기 및 여타의 적용대상특수조건을 정의하는 문서이다. 싸토리우스는 고객사에상품 및 (해당하는 경우) 서비스를 본 GTC에 따라공급하고 고객사는 구매하는데 각각 동의하며, 본
GTC와 명세서, 그리고 견적서는 본 건 “계약”의일부이다.
b) 본 건 계약은 계약당사자 간의 완전합의사항으로, 구두또는 서면으로 이전에 존재하였거나 현재 존재하는일체의 양해, 협약, 협상, 보증, 보장, 의사소통 등을
대체한다. 본 건 계약은 고객사 측 구매일반조건에
우선하며, 이는 고객사의 동 구매일반조건 제출여부또는 제출시점과 무관하게 그러하다. 고객사의 발주사항을 싸토리우스가 충족하였다 하여 이를 고객사 측구매일반조건에 싸토리우스가 동의한 것, 또는 본 건계약을 수정하는 것으로 간주하여서는 아니 된다.
c) 본 GTC는 총 3 부 (각칭 “각부”, 통칭 “전부”)로
구성한다. 제1부는 “일반약관”으로, 상품 및 서비스의판매에 적용한다. 제2부는 “상품의 판매 약관”으로,역시 해당하는 경우 제1부와 함께 상품의 판매에
적용한다. 제3부는 “서비스의 판매약관”으로,해당하는 경우 제1부와 함께 서비스의 판매에 적용한다.
d) 고객사에서 본 GTC를 다음과 같이 수락함은 자격 없는수락으로 본다. (i) 본 GTC를 인지하였다는 단순서면사실확인을 통한 수락. (ii) 그러한 서면사실확인을통한 상품 또는 서비스의 발주서 발행 또는 양도. (iii)그러한 서면사실확인에 따라 선적 또는 인도된 상품또는 제공된 서비스의 수락. (iv) 상품 또는 서비스에 대한일방적 금전지급행위. (v) 고객사 측 소프트웨어
다운로드 또는 설치. (vi) 이외 모든 고객사 측의 행위또는 표현. 본 GTC 상 여타의 조항에도 불구하고, 계약당사자 양방 간 견적서상의 상품 또는 서비스의 판매에관한 서면계약이 체결된 경우, 동 서면계약상 조항상 본
GTC과 상이한 부분에 대해서는 동 서면계약상 조항이
우선한다.

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e) 본 GTC는 상사적 거래관계의 고객사에 대해, 상사적거래에 관련하여만 적용한다.
f) 고객사와 싸토리우스의 공인된 대표자간 서면 합의의형태로 이루어지지 아니한 한, 본 GTC의 변경은 법적효력을 갖지 못한다.
2) 용어의 정의본 GTC 상 용어의 정의는 다음과 같이 한다.
“관계회사”는 (i) 당사자 일방의 최상위 모회사가 직,간접적으로 통제하거나, (ii) 당사자 일방의 최상위모회사로부터 직,간접적으로 통제 받거나, (iii) 당사자일방의 최상위 모회사가 공동으로 통제하는 개인사업자또는 법인을 의미한다. 단, “통제”는 의결권부발행총지분의 50%이상을 직간접적으로 보유하고 있음,내지는 피통제주체의 정책결정을 통제할 수 있음을의미한다.
“준거법”은 모든 관련 법률, 규칙, 규제, 명령, 관행강령, 연구 거버넌스, 윤리 지침서, 일반 제조 또는실험실 관행 지침서, 규제 당국의 요구는 물론, 수시로개정되는 수출입규제 및 수출제제제도를 의미한다.
“영업일”은 토요일, 일요일, 법정공휴일 또는 법상또는 정부행정상 은행휴무일이 아니한 날을 의미한다.
“기밀정보”는 구두, 서면, 전자 등 그 형식과 무관하게(및, 유무형 여부와 무관하게) 공개된 정보이나, 그성격상 상대방 및/또는 그 관계회사에 관련하여기밀성이거나 상대방 및/또는 그 관계회사가 독점소유하는, 사업, 고객, 공급자, 계획, 전략, 노하우영업비밀 또는 (기 출시 또는 개발 중) 제품에 관한상세사항 등의 정보를 의미한다.
“소모품”은 싸토리우스가 본 건 계약에 따라공급하여야 하는 일회용품 또는 소모성 제품을의미한다.
“고객사”는 상품 또는 서비스의 판매에 관한싸토리우스의
견적서를
수락하는
자,
또는
싸토리우스가 수락하는 상품 또는 서비스 공급을발주한 자를 의미한다.
“납품장소”는 견적서 상 싸토리우스가 상품을조달하여야 하는 것으로 명시된 장소를 의미한다.
“장비”는 싸토리우스가 견적서 및 본 건 계약에 따라공급 및 설치하여 생물의약, 화학, 식음료 산업 및학계에서 사용하는 장비를 의미한다.
“불가항력”은 일방의 합리적인 통제능력 밖에서일어나는 사건으로 전쟁 또는 그 위협, 혁명, 테러, 폭동,민란, 파업 등 노동쟁의, 직장폐쇄, 시설차단, 엠바고,정부 또는 공공기관의 규제 등 조치행위 (대피명령 등),용수, 전기, 연료, 운송, 장비 등 물품 또는 서비스 공급

Version: April 2024불가, 폭발, 화재, 방사능 누출, 홍수, 악천후 등 자연재해,전염병 창궐 또는 천재지변 등을 포함하여 의미한다.
“상품”은 싸토리우스가 견적서 및 본 건 계약에 따라공급하는 상품(의 전체 또는 일부, 또는 그 부품 포함)로,문맥 상 해당하는 경우는 소모품, 장비, 설비, 기구, 배지,배지 요소, 시스템, 시약, 플라스미드 및/또는소프트웨어까지 포함하여 의미한다.
“상품의 보증기간”은 상품을 납품장소로 인도한날로부터 1 년 간, 또는 소모품이나 이보다 유통기한이짧은 상품의 경우에는 (i) 소모품을 납품장소로 인도한날로부터 1 년 간, 또는 (ii) 동 소모품의 유통기한 만료
시점(해당 상품에 따라 만료 날짜 또는 재시험 날짜) 중상대적으로 먼저 도달하는 시점까지의 기간을 의미한다.
단, 싸토리우스 또는 싸토리우스가 고용한 도급자가고객사 관내에 설치하여야 하는 기기의 경우, 상품의보증기간은 동 설치의 완료 시점으로부터 개시하는것으로 하되, 동 개시 시점은 인도 일자로부터 2 개월이상이 경과하여서는 아니 된다.
"본 GTC”은 (문맥상 달리 해석되어야 하는 경우가아니한 한,) 본 문서에 적시된 일반조건을 의미하되,고객사와 싸토리우스 간 서면 합의한 특약조건이 있는경우에는 이를 포함하여 의미한다.
“지적 재산”은 특허 및 그 출원, 실용신안, 설계,발명(하기 정의 참고) 및 그 개시(開示), 영업비밀,노하우, 등록여부와 무관한 저작권, 저작물, 컴퓨터소프트웨어 프로그램, 소스코드, 데이터베이스, 상표,서비스표, 상표명, 트레이드드레스 및 그와 유사한성격의 재산권 및 동 재산권에 대한 라이선스 또는사용권을 의미한다.
“발명”은, 배치설계권에 관련한 법률에 따른 그특허출원가능, 저작권취득가능, 권리보호가능 여부와무관한, 또는 동 법률의 유사 법률에 따라 보호되는지여부와 영업비밀로써 보호 가능한지 여부와 무관한새로운 기기, 설계, 제품, 컴퓨터 프로그램, 물품, 방법또는 개선, 또는 그 개선 또는 변경을 의미한다.
“배지 또는 배지 요소”는 견적서 및 본 건 계약에 따라공급하는 생물학적 및/또는 화학적 배지 합성물, 단백질,마이크로캐리어, 부형제, 보존액, 배지 보충요소를
의미한다.
“서비스 대상물”은 상품 등과 같이 서비스가행하여질 대상을 의미한다.
“플라스미드”는 관련 견적서 및 본 계약에 따라싸토리우스가 공급하는 모든 유전자 발현 시스템을의미한다.
“가격”은 견적서에 따라 결정된 상품의 가격을의미한다.
“견적서”는 싸토리우스가 작성하여 고객사에 발급한견적서를 의미한다.
“시약”은 관련 견적서 및 본 계약에 따라 싸토리우스가

20공급하는 모든 형질 도입 시약, 형질 감염 시약 및/또는관련 소분자 및/또는 완충액을 의미한다.
“대표자”는 싸토리우스 및 고객의 직원, 대리인,자문원, 임원, 하도급자 및 관계회사가 될 수 있다.
“서비스”는 상품에 관련한 수리, 예방적 유지보수,
재배치,
신품장착,
업그레이드,
설치,보정,밸리데이션을 의미하되, 그러한 행위에 사용되는예비품을 포함하여 의미한다.
“서비스의 보증기간”은 서비스의 수행이 완료된날로부터 90 일간, 또는 싸토리우스가 견적서 상고객사에 달리 명시한 기간을 의미한다.
“소프트웨어”는 특정한 기능을 발휘하기 위해싸토리우스가 개발하여 소유하는 소프트웨어를
의미하나, 운영체제, 네트워킹 소프트웨어, 표준데이터베이스 패키지, 표준 주변기기 인터페이스
소프트웨어 및 기타 서드파티 소프트웨어를 의미하지는아니 한다.
“사양서”는 견적서(있는 경우)에 첨부하거나, 기타싸토리우스가 고객사에 달리 서면상 제공하는 상품과서비스에 대한 설명문, (경우에 따라) 고객사가 서면으로싸토리우스에 제공한 내용을 의미한다.
“시스템”은 싸토리우스가 본 건 계약에 따라공급하여야 하는 물리적 장비를 포함한 상품 (및,해당하는 경우, 견적서 상 적시된 소프트웨어 등공급품)를 의미한다.
“기간”은 고객사 측에서 본 GTC 를 일방적으로수락한 날로부터, (i) 견적서상 적시된 날, 또는 (ii)싸토리우스가 소프트웨어 라이선스를 허여하는경우에는, 키 코드상 적시된 날 중 상대적으로 먼저도달하는 시점까지의 기간을 의미한다.
"서면”은 서신 또는 전자우편을 통한 서면의사소통수단을 의미한다.
본 GTC 에서 법률의 조항을 참조함은, 당해참조시점에서의 그 최신 개정상태의 조항을 참조하는것으로 본다.
본 GTC 의 제목부는 참고 목적에 한하며, 본 GTC 의해석에 영향을 미치지 아니 한다.
3) 판매기초사항
a) 싸토리우스는, 싸토리우스가 발행하여 고객사의 동의를필 한 견적서 또는 고객사가 발행하여 싸토리우스가서면 상으로 동의한 발주서에 의거하여 동 상품 또는서비스를 판매하고 고객사는 동 상품 등을 구매하나상기 양자 모두의 경우에서 본 GTC 이 적용되고, 본 건계약은 본 GTC 에 예속되나 기타 상기의 견적서를고객사에서 동의하거나 그러한 동의 사실을 주창하는데있어서 수반되는, 또는 상기의 발주서를 고객사에서
발행하거나 그러한 발행 사실을 주창하는데 있어서

Version: April 2024수반되는 여타의 조건 등에는 예속되지 아니한다. 구두협약사항은 싸토리우스가 동 협약을 서면상으로도
확인하는 경우에 한하여 유효하다.

b) 견적서 상 달리 적시된 경우이거나 고객사와싸토리우스간 상호 서면 동의한 경우가 아니한 한,싸토리우스가 제공하는 모든 가격은 CPT
INCOTERMS ® 2020 기반으로 한다. 고객사는b) 싸토리우스가 서면 상 확인하는 경우가 아니한 한,싸토리우스의 직원 또는 대리인은 어떠한 경우에도상품 또는 서비스에 관련한 보증을 하지 아니한다. 본 건계약을 체결하는데 있어, 고객사는 싸토리우스가상기와 같이 확인하지 아니하는 보증 사항에 의존하지아니하며, 그러한 보증 사항이 불충족 됨을 사유로 하는일체의 청구 권리를 포기한다.
c) 싸토리우스 또는 그 직원 또는 대리인이 고객사 또는 그직원 또는 대리인에게 상품의 보관, 적용 또는 사용에관하여 제공해 준 조언 또는 권고사항의 경우,싸토리우스가 서면 상 확인해 준 내용이 아니한 한고객사는 이를 따르거나 그리 행위 하는데 있어 오로지고객사의 위험 부담으로 하여야 하며, 이에싸토리우스는 어떠한 경우에도 자신이 서면 상 확인해주지 아니한 동 조언 또는 권고사항에 대한 책임을 지지아니 한다. 상품 또는 서비스에 관련한 마케팅 등홍보자료는 예시 목적에 한하며 본 건 계약의 일부는
아니다. 고객사는 발주서를 제출하는데 있어 본 건 계약성 명시된 사항 이외에 싸토리우스가 보증 또는 발언한사항에 기초하지 아니하였음에 동의한다.

c) 모든 가격은 부가가치세 (또는 그와 동등한 판매세),판매세, 원천세 등 고객사가 동 세액을 납부하여야 하는관련 세액 불포함 기준이다 (단, 싸토리우스에 발생할수 있는 소득세는 제외). 본 건 계약 상 고객사가싸토리우스에 지급하여야 하는 금액에서 부가가치세,판매세, 원천세 등이 반영되어 싸토리우스가 수령할금액이 그에 상응하게 감소하게 되는 경우, 고객사는싸토리우스의 요청에 따라, 해당하는 세목의 준거법에따른 세율을 적용하여 동 상응 감소분을 싸토리우스에
지급하여야
한다.
EU
내
고객사는
부가가치세식별번호를 반드시 표시하여야 한다.

d) 판매에 관련한 문서, 견적서, 단가표, 제안 수락서, 송장등 싸토리우스의 웹사이트를 포함하여 싸토리우스가
발행하는 문서 또는 정보 상 단순 오기 또는 누락에 있어,싸토리우스는 그에 대한 어떠한 책임도 지지 아니하며이를 수정한다.

6) 지급조건4) 발주a) 싸토리우스는 어떠한 경우에도 발주된 상품이 상시가용하다거나, 또는 발주가 수락된 경우가 아니한 한싸토리우스가 발주 받은 물량을 공급할 수 있다는 보증또는 약조를 하지 아니한다.
b) 싸토리우스가 수락한 발주는 고객사가 취소할 수없으나, 고객사가 그러한 취소로 인하여 싸토리우스가입은 제손실 (이익손실 포함), 제비용 (노무비 및사용자재비 포함)을 고객사가 배상한다고 하여싸토리우스가 서면 동의한 경우는 예외로 한다.
5) 가격a) 싸토리우스는 언제든지 고지 없이 가격을 변경할 수
있다. 가격은 견적서에 적시하여야 하나, 견적서상에가격을 적시하지 아니하는 경우, 가격은 싸토리우스가
고객사의 주문을 수락한 시점 현재의 단가표에 따른다.

21싸토리우스에 부과되는 운반, 포장, 화물비 및보증료를 일체 부담하여야 한다.

d) 견적서 상 적시된 가격은 노무비, 운송비 및 부품비를모두 포함한 가격으로 하되, 본 GTC 상 시간 내 행하여진 서비스에 한한다. 본 건 계약 상 적시되지 아니한서비스 또는 상품의 비용은 동 비용의 발생 시점 또는인도시점에, 우선 해당하는 요율로 별도 청구한다.

a) 고객사와 싸토리우스에 의한 서면으로 합의된 기타혹은 추가 조건에 따라, 싸토리우스는 고객사에 상품 및서비스의 가격에 대한 청구를, 상품의 인도 시점 또는서비스의 수행 시점으로부터 언제든 할 수 있다.
b) 견적서에 제공된 상품 및/또는 서비스의 가격은 다음과같은 경우에 조정될 수 있다.
i.
사양이 변경되거나, 고객사 요청에 의해 견적서에주문된 상품 또는 서비스의 인도일 또는 수량이변경되는 경우.
ii.
고객사가 싸토리우스에 적절 또는 정확한 정보또는 지침을 제공하지 못해 싸토리우스에 추가비용이 발생하는 경우.
iii.
고객사가 상품 수령 또는 납품 인도하지 않는 등고객사의 귀책으로 인해 견적서에 따른 서비스의이행이 불가한 경우. 싸토리우스가 고객사에 상품수령이 가능하다는 사실을 처음으로 통지한 날
또는 (경우에 따라) 싸토리우스가 상품을 출하한이후 매달, 최대 이(2) 개월간 가격의 십퍼센트(10%)를 포함하되 이에 국한되지 않는금액을 부가할 수 있다(“재고보관료”).
iv.
자재비, 생산 비용, 출하 준비 비용(급행Version: April 2024출하/취급 비용 포함), 통화 또는 환전 비용, 세금및 관세 증가 등이 견적서상 원래 정해진 것에서변경되는 경우.
c) 싸토리우스가 고객사에 상품 수령이 가능하다는 사실을처음으로 통지한 날 또는 (경우에 따라) 싸토리우스가상품을 출하한 지 이(2) 개월이 지난 후에도 고객사가상품 수령 또는 납품 인도하지 않는 등 고객사의귀책으로 인해 견적서에 따른 서비스의 이행이 불가한경우 싸토리우스는 상품 및/또는 서비스 가격에
6(b)항에 정해진 금액을 부가하여 고객사에 청구할 수있으며 고객사는 6(d)항에 따라 해당 금액을 지불해야한다.
d) 상품의 인도 혹은 서비스의 수행이 이루어지지 아니하였다하더라도, 고객 신용도에 따라, 고객은싸토리우스가 청구한 일자로부터 삼십(30) 일 이내에청구 통화로 가격을 지급하여야 한다.
e) 고객사가 지급 기일까지 가격을 지급하지 못한 경우,싸토리우스는 그 행사 자격이 있는 여타의 구제 등권리에 더하여 (i) 본 건 계약을 취소하거나 고객사에대한 상품의 인도 또는 서비스의 수행을 중단하고 (ii)미지급 가격분에 대하여 (미지급 판정 전후 여부와무관하게) 고객사에 이자를 청구하되, 그 요율을 본 건계약의 준거법 상 허용되는 최고 요율로 하고 가격전액이 지급되는 시점까지 이자가 발생한다. 이자는미지급 판정 전후 여부와 무관하게, 원 지급기일로부터가격 전액이 지급되는 시점까지 일 단위로 발생시킨다.
f) 모든 지급은 견적서 상 지급조항에 따라 어떠한 차감또는 상계가 없이, 요구불 금원으로 전액 지급되어야한다.
g) 인도 예정일자로부터 2 주 전까지, 싸토리우스는
고객사에 철회불가하고 최종 확인된 신용장, 보증보험,지급보증 증권을 제출하여 지급을 보증할 것을 요구할수 있다. 싸토리우스가 인지하지 못하였고, 법원의최종판결이 이루어지지 아니하였으며, 법률적 다툼이계속되어 어느 일방으로의 판결이 이루어질 수 없는고객 측 반소건에 대한 책임의 유보 또는 상쇄의결정권을 행사하는 것은 불허한다.
h) 싸토리우스는 어떠한 경우에도 지급수단으로써 제시된
수표나 (환)어음을 수락할 의무가 없다. 동 지급수단의수락은 반드시 지급 사전에 이루어져야 하며, 수락이된다 하더라도 이는 지급의무를 이행케 한다는차원에서 수락되는 것으로 동 의무의 완전한 해소인것으로 간주되지 아니한다. 동 지급수단의 수락에수반되는 비용은 고객사가 부담한다. 동 지급수단으로

22인한 신용전표에 대하여, 그 발행 가액은 동 수반 비용을제한 금액으로 하고, 그 발행일자는 싸토리우스가 동지급수단을 통하여 가격 전액을 수령할 수 있게 되는날로 한다.
7) 책임a) 법률로 허용되는 최대 한도 내에서 싸토리우스는어떠한 경우에도, 보장 또는 명시적 보증이이루어졌다거나 약정, 조건 또는 의무가 있다거나 본 건계약상 명시적으로 그리 적시되어 있다는 것을 이유로고객사에 결과적 손실 또는 피해(이익손실 등 포함),비용 또는 (싸토리우스 또는 그 직원, 관계회사 또는대리인 등의 과실에 의한 여부와 무관하게) 본 건계약으로부터 또는 그 이행에 관련하여 발생한 어떠한형태의 결과적 보상 청구액에 대한 배상을 할 의무가없으나, 본 GTC 상 명시된 경우는 그러하지 아니하다.
b) 싸토리우스는 어떠한 경우에도 개발 사건별로 의도된목적에 따라 상품을 항상 올바르게 선택하여야
한다거나, 동 상품과 다른 상품을, 또는 동 상품과고객사 측 품목을 항상 올바르게 연결하여야 할 의무는없으며, 그러한 의무는 고객사 또는 동 상품을 고객사를대신하여 연결 및 설치하는 제 3 자의 단독의무로 한다.
싸토리우스는 상품의 잘못된 연결이나 상품이사용되는 국가의 준거법을 위반하여 상품을 사용함에대한 어떠한 책임도 지지 아니한다.
c) 싸토리우스는 어떠한 경우에도 본 건 계약 상싸토리우스의 의무의 지연 이행 또는 불이행이불가항력으로 인한 경우, 그러한 지연 이행 또는불이행에 대하여 고객사에 책임 지거나 본 건 계약을위반한 것으로 간주되지 아니 한다.
d) 법률에서 허용하는 최대한의 범위 내에서, 그리고 본 건계약 상 달리 적시된 어떠한 사항에도 불구하고,싸토리우스가 본 건 계약 상 또는 그에 관련하여 지는책임의 총량은 불법적 행위 (과실 포함)로부터
발생되거나 계약 등 수단에 따라 발생되는지 여부와무관하게 (i) 고객이 실제 직접적으로 입은 피해액, 또는(ii) 고객사가 동 책임의 청구에 관련하여 싸토리우스에지급한 상품 또는 서비스 가격 중 상대적으로 낮은 액을초과할 수 없다.
e) 상기 7 d)(i)항에도 불구하고, 싸토리우스는 (i) 이익 또는이윤의 손실, (ii) 데이터 또는 정보 시스템의 소실 도는피해, (iii) 계약 또는 사업기회의 소실, (iv) 기대 절약분의손실, (v) 영업권의 소실, 또는 (vi) 간접적, 특수적,결과적 손실 또는 피해에 대한 책임을 지지 아니한다.

Version: April 2024f)일방은 어떠한 경우에도 상대방의 본 건 계약위반으로부터 기인하는 일방의 본 건 계약 위반에 대한책임을 상대방에 대하여 지지 아니 한다.

g) 피해의 종, 직간접성, 그리고 개입 인원을 불문하고,싸토리우스는 어떠한 경우에도 (i) 싸토리우스가
공급하지 아니한 하드웨어 또는 소프트웨어 등 제품과상품을 조합하여 운용 또는 사용함, (ii) 상품, 또는고객사 또는 제 3 자가 제조한 소프트웨어를 포함한 그구성을 수정함, (iii) 싸토리우스가 본 GTC 에 따라공급한 서드파티 소프트웨어를 사용함, 및/또는 (iv)고객사의 요청에 따라, 또는 고객사 사양서에 의거하여상품에 인쇄된 문구, 설명, 상표, 기기 등 수단에서기인하여 입은 피해에 대한 책임을 지지 아니 한다.
h) 싸토리우스는 진술이나 묵시적 보증, 조건 또는 기타조건이나 의무로 인해 또는 본 계약의 명시적 또는묵시적 조건에 따라, 인도일자 이후 고객의 사용, 수정,변경, 향상, 개선, 추가 처리 또는 결합(제 3 자 제품과의결합을 포함하되 이에 국한되지 않음)과 관련하여
제 3 자의 지적재산권 주장 또는 실제 침해에 대해고객사에 법적 책임을 지지 않는다.
i)j)맞춤 상품 제공을 위한 사양 또는 요청을 고객사가싸토리우스에 제공하는 경우, 싸토리우스는 진술이나묵시적 보증, 조건 또는 기타 조건이나 의무로 인해 또는본 계약의 명시적 또는 묵시적 조건에 따라, 이러한 맞춤상품이나 고객사의 상품 사용으로 인해 제 3 자가제기한 지적재산권 주장 또는 실제 침해에 대해고객사에 법적 책임을 지지 않는다.
본 건 계약 상 공급된 상품이 시스템의 일부를 구성하는경우, 고객사는 (i) 동 시스템을 사용하는 고객사에 의한의약품 등 물질 또는 그 유도물질의 제조, 사용, 판매,유통, 판촉 또는 상업적 이용 또는 (ii) 고객사 또는 제
3 자에 의한 시스템의 수정으로부터 직간접적으로
발생하는 손해, 벌칙, 비용 (합리적인 수준의 변호사비포함)에 대해 싸토리우스에 배상하고 그에 관해싸토리우스에 위해가 없도록 하여야 한다.

k) 싸토리우스 또는 그 대표자의 과실에 의한 경우가 아닌한, 고객사는 싸토리우스의 관내에 소재할 시, 또는고객사의 대표자가 고객사의 관내에서 (해당하는 경우,)싸토리우스의 사무에 관해 싸토리우스와 협업하거나
싸토리우스를 보조하는데 있어 발생하는 인명의 사망또는 부상 또는 재산의 손실에 관련하여 대표자가싸토리우스에 제기하는 일체의 청구에 대해싸토리우스 및 그 대표자에 위해가 없도록 하여야 한다.

a) 본 계약은 (i) 상대방이 본 건 계약의 중대한 위반을 하고,그러한 위반이 해소될 수 있음에도 불구하고 일방이상대방에 그러한 해소를 서면 고지하여 이를 수신한시점으로부터 20 영업일 내 해소하지 아니한 경우,
또는 (ii) 지급불능 상태로 되거나 부도, 파산 또는청산에 관한 법률 상 절차가 진행하게 되는 경우 또는기타 지급 의무가 도달하는 금액을 지급할 수 없게 되는경우, 또는 (iii) 자산의 압류, 법원의 가처분 또는 기타 그운영 상 중대한 부정적 영향이 있게 되는 법원의 명령이내려지는 경우, 또는 (iv) 그 정상적인 사업상 금원 또는신용의 제공의 범주에 속하지 아니하는 채권자에이익이 되는 양도를 하게 되거나 기타 파산신청이 있게되는 경우, 또는 (v) 그 경영권 또는 지배권에 중대한변화가 있게 되는 경우, 본 건 계약은 일방이 상대방에서면 고지함으로써 즉시 해지할 수 있다.
b) 상기와 같은 해지의 경우, 싸토리우스가 구할 수 있는여타의 구제 등 권리에 더하여 싸토리우스는 본 건계약을 취소하거나 본 건 계약에 따른 (상품의) 인도또는 (서비스의) 수행을, 고객사에 대한 어떠한 책임도없이 중단하고, 기 인도된 상품 및/또는 기 수행된서비스에 대하여 지급되지 아니한 가격이 있는 경우,그러한 가격은 그 즉시 지급 의무가 발생하는 것으로하여 이전에 상호간 달리 체결되었던 여타의 협약, 약정등과 무관하게 즉시 지급되어야 한다.
9) 배상a) 고객사는 (i) 상품이 고객사 측에서 공급 또는 요구된사양서에 의거하여 제조 또는 사용된 경우에 한하여,지적재산권 등 지적 재산의 침해에 대한 제 3 자의청구에 관하여, 또는 (ii) 본 건 계약에 의거하여 판매된상품으로부터 또는 그에 직간접적으로 관련하여, 또는그러한 상품을 사용하여 제조된 제품 또는 품목에관련하여, 또는 본 건 계약 상 서비스된 제품, 품목 또는장비에 관련하여 인원의 부상 또는 사망 또는 재산의파손이 발생한 사실, 또는 그러한 주장에 관하여, (단,그러한 아래의 비용 등이 싸토리우스의 미필적 고의또는 중과실로 인해 직접적으로 초래되었거나 귀결된경우가 아닌 경우에 한함) 또는 (iii) 고객사 또는 그 직원또는 대리인의 과실 및/또는 미필적 고의에 관하여 또는(iv) 고객 및/또는 그 대리인이 상품 및/또는 서비스를취급하거나 사용할 때 관련 법률 및/또는 관련 사양을준수하지 않은 경우 합리적인 수준의 변호사비 및법정비용을 포함한 모든 비용, 손실, 손해, 청구, 채무또는 위약금을 싸토리우스에 배상하고 싸토리우스에위해가 없도록 하며 싸토리우스를 변호하여야 한다.

8) 계약의 종료

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b) 싸토리우스는 그 또는 그 직원 또는 대리인의 과실및/또는 미필적 고의에 관하여 또는 그로부터 발생한합리적인 수준의 변호사비 및 법정비용을 포함한 모든비용, 손실, 손해, 청구, 채무 또는 위약금을 고객사에배상하고 고객사에 위해가 없도록 하며 고객사를변호하는데 동의한다.
10) 보험
고객사는 그 자신의 비용으로 생산물배상책임보험,공중책임보험, 공사완성보험, 계약책임보험을 포함한포괄적보통책임보험에 가입하고 이를 유지하며 그보상한도액을 상업적으로 합리적인 수준으로 하여야
한다. 고객사는 또한, 역시 그 자신의 비용으로 산재보험등 법률상 가입이 요구되는 보험에 가입하고 그보상한도액을 상업적으로 합리적인 수준으로 하여야
한다. 싸토리우스의 서면 요청이 있는 경우, 고객사는싸토리우스에 그러한 보험 가입 사실, 보상한도액 및만기일을 근거하는 증권을 제출하여야 한다.
11) 법률 등 준수 의무a) 고객사와 싸토리우스는
준수하여야 한다.

상품 및 서비스의 경우, 싸토리우스는 (동 상품 및서비스의) 최종 사용자로 하여금 상품 및 서비스의정확한 사용 내역 및 최종 사용자의 기업정보를
기재하여 최종 사용자 신고서를 제출토록 하여야 한다.
상품 및 서비스는 평화적인 민간 목적으로만 공급된다.
발주서를 제출함으로써, 고객사는 모든 관련법률을
준수하고 필요한 문서를 취득하기 위하여 일체의 정보및 데이터를 적시에 제공할 것임에 동의한다.
d) (i) 업종에 적용되는 모든 법률을 확인하고 준수하며 (ii)싸토리우스가 제공하는 상품의 시험 및 검증을 위해필수적인 조치를 이행할 책임은 전적으로 고객사에게있음을 명시적으로 이해하고 이에 동의한다. 전술한내용은 공정 단계 및/또는 이름(제품, 최종 또는 중간산물, 소재 등과 같은 명칭)에 관계없이 상품의사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 산물에적용됨을 인지하고 이에 동의한다. 오해의 여지를없애기 위해 부연하자면, 관련 법률 및 명시된 사용법,싸토리우스가 서면으로 제공한 지침에 의하지 않은 한,그리고 싸토리우스가 인간에게 직접 적용 가능하다고

관련

의무와

준거법을

b) 상품의 사용과 관련된 법적, 규제적 의무를 준수할명시적으로 광고하는 상품이 아닌 한, 고객사는 상품또는 상품을 구성하는 제품을 (i) 인체 또는 (ii) 동물에투여하거나 접종하지 않고 오로지 제조 목적으로만상품을 사용하거나 사용을 허가할 수 있다.

책임은 전적으로 고객사에게 있다. 고객사의 사용의도에 따라 적절하고 관련성 있는 품질 등급의 상품및/또는 서비스를 주문하고 구입할 책임은 전적으로고객사에 있고 싸토리우스는 이와 관련하여 어떠한책임도 지지 않는다.
c) 고객사는 또한 싸토리우스에서 제공한 정보,소프트웨어 또는 기술을 동반하거나 사용하여 개발된소프트웨어나 기술을, 적용되는 유관기관의 준거법을위반하여 수출, 재수출 또는 이전하여서는 아니 된다.
아울러, 고객사는 싸토리우스에서 제공한 핵기술 또는대량살상무기 (핵무기, 생화학무기) 및 그 투사체에관련한 상품, 서비스, 정보, 소프트웨어 및 기술을사용하거나 군 수탁자에게 물품을 공급하여서는 아니된다.
상품 및 서비스에 적용되는 국내외 수출규제가 존재할수 있다. 발주 내용의 수락 및 그에 따른 인도는 관련법률 조항 및 엠바고 규제를 엄정히 준수하여이행되어야 한다. 당국 승인이 필요한 발주 상품 및서비스의 수락 및 그러한 발주의 이행은 반드시 해당국유관 당국의 수출 허가서가 발급된 경우에 한하여 수락및 이행되어야 한다. 이와 같이 당국 승인이 필요한24e) 데이터 보호: 고객사의 요청사항, 청구, 발주사항 또는수리에 관련한 관리 및 고객사와의 지속적인 관계를관리하기 위한 목적으로, 싸토리우스는 고객사로부터
개인정보를 요청하고 이를 처리 및 사용할 수 있다.
이들 데이터 처리 활동 중 일부는 싸토리우스를
대리하는 Sartorius Corporate Administration GmbH,Germany 또는 그 관계회사 또는 외부 서비스 제공사가행할 수 있다. 이러한 회사는 유럽 연합 이외의 세계각지에 위치할 수 있다. 개인정보의 이전을 동반하는활동의 경우, 싸토리우스는 관련 데이터 보호 규정을준수할 것이며, 당국에 이와 같은 데이터를 전달할의무가 있는 경우에는 그와 같이 전달할 것이다.
싸토리우스가 처리하는 데이터의 당사자는 동데이터에 접근할 권리 및 동 데이터를 갱신할 권리가
있다. 데이터 보호법 상 요건에 따라, 상기와 같은당사자는 동 데이터를 삭제 또는 폐쇄 조치할 것을요구할 수 있다. 관련한 추가 정보는 싸토리우스의데이터보호정책(https://www.sartorius.com/en/dataprotection)을 참고한다.
f) 반부패법, 美해외부패방지법, 英뇌물수수법: 고객사는다음과 같이 인지한다. (a) 싸토리우스는 1977 년 제정
美 해외부패방지법 조항의 적용을 받을 수

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있다(Foreign Corrupt Practices Act of 1977 of theUnited States of America, 91 Statutes at Large,
Sections 1495 et seq.)(이하 "美해외부패방지법"). (b)싸토리우스는 英뇌물수수법 등 기타 뇌물수수와부패에 관련한 법률 및 기타 해당지 역내법의 적용을받을 수 있다. 아울러, 고객사는 美해외부패방지법,英뇌물수수법 및 기타 적용되는 역내 뇌물수수와부패에 관련한 법률에 관한 사항을 정히 인지하며그러한 법률의 위반으로 해석되거나 싸토리우스로하여금 그러한 법률을 위반케 하는 행위를 하거나그러한 행위를 허락하여서는 아니 된다.
12) 일반조항
a) 본 GTC 에 따라 일방이 상대방에 하여야 하거나 할 수있는 통지는, 상대방의 등록 주소 또는 그 주된 사업소,또는 기타 일방에게 고지된 상대방의 다른 주소로 서면통지하여야 한다.
b) 고객사에 의한 본 건 계약 위반에 따른 싸토리우스의권리 불행사는 어떠한 경우에도 동 조항 또는 여타조항의 고객사 위반 시 싸토리우스가 행사할 수 있는권리의 포기로 해석되지 아니 하다. 싸토리우스가 한것으로 주장되는 권리 포기는 서면으로 작성되어적법하게 위임받은 싸토리우스 대리인이 서명하지 않은한 무효로 효력이 없다.
c) 본 GTC 일부 조항의 전체 또는 일부가 무효하게 됨은나머지 조항의 효력에 영향을 미치지 아니 한다. 이는 본건 계약 상 의도치 않게 누락된 사항이 존재하는경우에도 동일하게 적용한다. 그와 같이 전체 또는일부가 무효하게 된 일부 조항은 유효한 조항으로대체되어야 하며 그와 같이 의도치 않게 누락된 사항은적정한 조항으로 벌충되어야 하나 그러한 대체 또는벌충은 법상 허용되는 최대 한도로 양방의 원 의도와가깝게, 또는 그러한 무효성 또는 누락을 사전에인지하였을 수 있었다면 본 GTC 의 의미에 비추어의도하였을 법한 사항에 가깝게 행하여져야 한다.
d) 본 건 계약의 준거법은 대한민국법으로 하고, 동 법에따라 본 건 계약을 해석한다. 단, 국제물품매매계약에관한 국제연합 협약 (비엔나 협약)은 적용하지 아니한다.
고객사가 대한민국 내 소재하는 경우, 본 건 계약 상발생하는 분쟁은 등기된 싸토리우스의 국내 사무소소재지를 관할하는 법원에 회부하며, 본 건 계약의당사자 양방은 동 법원의 배타적 관할권을 정히
인정한다. 아울러, 싸토리우스는 그 자체 재량으로고객사 소재지의 관할 법원에 소를 제기함으로써

25싸토리우스가 가진 청구권을 행사할 수 있다. 상기와같은 소 제기 후, 고객사는 오직 자신이 제기할 수 있는청구 등 권리에 기초하여 동 법원에 반소하거나, 또는제기된 소에서 청구된 사항이 취하되는 조건으로자신의 청구 등 권리를 포기하는 것 중 하나를 택하여행할 수 있다.
대한민국 외에 소재하는 고객사의 경우, 본 건 계약 또는그 유효성에 관련하여 발생하는 일체의 분쟁, 논쟁 또는청구 등 건은 ICC 중재규칙에 따라 해결하며, 그리해결함에 따라 (가처분을 청구하기 위한 경우가 아닌 한)통상적인 법원 회부는 하지 아니한다. 중재의 장소는등기된 싸토리우스의 사무소 소재지로 하되,싸토리우스는 그 자체 재량으로 등기된 고객사의사무소 소재지에서 상기와 같은 청구 등을 할 수 있다.
중재 언어는 영어로 한다.
e) 각방은 상대방의 기밀정보의 기밀을 유지하며 이를타인에게 공개하는 등 사용하지 아니하기로 하나, (i)그러한 정보를 인지할 필요성이 있는 그 대표자에대하여 본 건 계약 의무상 동 정보를 공개하는 경우에는그러하지 아니하고, 만일 그리 공개하는 경우에는 공개당사자는 기밀정보를 제공하는 각 대표자가 그기밀성을 정히 인지하여, 본 GTC 의 당사자와마찬가지로 본 조항을 준수할 것을 보장하여야 하며, (ii)그러한 기밀정보를 법상 또는 관할지 내 법원, 정부,감독기관, 당국의 영에 따라 공개할 수 있다.
싸토리우스는 고객의 기밀 정보를 반환 또는 파기한 후본 계약에 따른 기밀 유지 의무를 위반하지 않는 선에서잔여 정보를 어떤 목적으로든 사용 및 활용할 수 있으며,고객사는 이를 인정하고 동의한다. 여기서 사용된 잔여정보란 싸토리우스 담당자가 고객의 기밀 저보를 검토,평가 시험한 후 비보조적 기억/메모리에 남은 아이디어,개념, 기법 및/또는 이해를 포함하되 이에 국한되지 않는무형의 정보를 의미한다.
f) 싸토리우스의 명시적 서면 동의가 있지 아니한 한,발주서의 전체 또는 일부를 양도 또는 이전할 수 없다.
g) 싸토리우스 또는 그 관계회사, 그 상품, 서비스 또는 본
GTC 를 참조하는 서면 또는 전자형태의 마케팅, 홍보또는 선전자료는 사용 또는 불출되기 전에 반드시싸토리우스의 승인을 득 하여야 한다.
h) 싸토리우스 또는 그 관계회사는 특정 브랜드명, 상표,상표명, 로고 및 기타 지적 재산의 권리자인 바,싸토리우스가 달리 서면상 허락하지 아니한 한

Version: April 2024싸토리우스 또는 그 관계회사의 브랜드명, 상표, 상표명,로고 또는 기타 지적 재산의 사용은 허락되어서는 아니되며, 싸토리우스 또는 그 관계회사의 그러한 브랜드명등과 워딩 또는 상징물의 측면에서 대단히 유사여 혼선또는 불확실성을 초래하거나 그 방식과 무관하게 이를손상 또는 침해하거나 싸토리우스가 타인의 제품 또는서비스를 지지하는 것과 같이 암시될 수 있는 브랜드명등을 사용 또는 등록하여서는 아니 된다.
i) 본 GTC 중 어떠한 조항도 양방간 파트너십을
구성하거나 일방이 상대방의 대리인이 되는 것으로해석되어서는 아니 된다. 아울러, 각방은 자신의 행위,발언, 관여, 이행, 제품 및 그 인원에 대한 책임을 (단,싸토리우스의 경우, 본 GTC 에서 상품 및 서비스에관련한 조항을 추가적으로 고려하여) 단독으로 진다.
j) 본 GTC 중 어떠한 조항도 제 3 자가 싸토리우스에 대해갖는 여하한 권한을 형성하는 것으로 간주되어서는아니 된다.
제 2 부 - 상품 판매 약관고객사가 싸토리우스로부터 상품을 구매하는 경우 본
GTC 의 제 1 부에 더하여, 상품의 판매에 관련하여,그리고 상품에 단독으로 관련하여도, 다음의 조항을배타적으로 적용한다.
13) 사양서
a) 고객사는 싸토리우스에 대하여 제출하는 발주서 (해당사양서 포함. 이하 “고객사 사양서”)의 조항을정확하게 하며 싸토리우스에 상품에 관련한 필요정보를 충분한 시한 내 제공하여 싸토리우스가 본 건계약을 그에 의거하여 이행케 할 책임을 진다.
b) 상품의 수량, 품질 및 설명 및 상품에 대한 사양서는싸토리우스 견적서에 적시된 바와 동일하여야 한다.
c) 고객사가 제출한 고객사 사양서에 따라 싸토리우스가상품을 제조하거나 상품을 공정에 적용하는 경우,고객사는 싸토리우스가 고객사 사양서를 사용함으로인하여 제 3 자의 지적 재산권을 침해하였다는 청구를해결하는데 있어 배상액을 지급하였거나 지급하기로
함으로써 싸토리우스에 발생된 일체의 손실, 피해 및비용으로부터 싸토리우스를 면책하여야 한다.
d) 싸토리우스는 (i) 사양서 또는, 해당하는 경우 해당상품의 고객사 사양서에 대한 변경을 단행하여 안전 등관련 규정을 준수케 할 수 있는 권리 및/또는 (ii)26싸토리우스 사양서에 따라 상품이 공급되는 경우, 기발주된 사항에 따라 공급된 상품의 구성, 기능 또는성능특성에 대한 변경을 단행할 수 있는 권리를 가지나,이는 상품이 당해 발주 시점에 유효한 사양서 또는고객사 사양서의 주된 사항을 계속적으로 준수하는경우에 한한다.
14) 인도
a) 상품은 견적서 상 적시된 일자 또는 그 이전 일자에납품장소에서 인도한다. 인도 지연이 합리적으로
예상되는 시점으로부터 가능한 빠르게, 싸토리우스는
고객사에 그러한 지연을 서면 고지하고, 가능하다면인도 예상 일자를 새로이 안내하여야 한다. 상품은 분할인도할 수 있으나, 분할 인도 시 지연 또는 결함이 있다하여 고객사가 동 분할 인도분 또는 본 건 계약을 취소할수는 없다. 양방이 달리 동의하지 아니하는 한, 포장재의폐기는 고객사가 그 자체의 비용으로 한다.
b) 싸토리우스는 그 합리적인 노력을 다하여 인도일자를
준수하여야 하나, 인도일자라는 것은 어림에 불과하며인도시간은 본 GTC
의 핵심이 아니하므로
싸토리우스는 상품의 인도 지연이 있다 하더라도 그사유와 무관하게 그에 대한 배상책임을 지지 아니한다.
고객사에 합리적인 고지를 행한 후, 싸토리우스는견적서 상 인도일자 이전에 상품을 인도할 수 있다.
c) 고객사는 ± 십 퍼센트(10%) 범위 내에서의 상품 수량상 차이는 발주된 상품을 싸토리우스에서 오공급한것으로 간주하지 아니 하나, 싸토리우스는 고객사에대하여 실제 인도받은 수량에 대한 청구만을 하며고객사 또는 실제 인도한 수량에 대한 지급 의무만을진다.
d) 싸토리우스의 합리적인 통제 밖의 사유 또는 고객사의귀책이 아니한 이유로 싸토리우스가 상품을 전혀인도할 수 없는 경우, 싸토리우스는 그에 대하여고객사에 배상하여야 하나 그 배상한도는 싸토리우스가실제 인도 실패한 상품에 대한 가격으로 한다.

15) 위험 및 재산a) 상품의 손상 또는 손실에 대한 위험은 (i) 싸토리우스가상품이 싸토리우스의 관내에서 공급되는 경우에는,싸토리우스가 고객사에 상품을 인도받아 갈 수 있다고고지하는 시점에, 또는 (ii) 상품이 싸토리우스의 관내이외의 구역에서 인도되는 경우, 인도 시점에 또는고객사가 부당하게 상품을 인도받아가지 아니하는경우에는 싸토리우스가 상품의 인도를 행한 때에

Version: April 2024고객사에 이전된다.
b) 상품의 인도 및 그에 대한 위험 이전, 또는 본 GTC 상여타의 조항에도 불구하고, 상품의 소유권은싸토리우스가 상품에 대한 가격 전체를 현금 수령하는등 전액 지급되기 전까지 고객사로 이전되지 아니 한다.
c) 상기와 같이 상품의 소유권이 고객사로 이전되기전까지, 고객사는 상품을 싸토리우스에 대한신의성실의 수탁자로써 보유하며, 동 상품을 고객사의상품 및 제 3 자의 상품과 구분하여 적절하게 보관,보호하고싸토리우스의
자산임을식별하며부보되도록 하여야 함은 물론, 상품에 대한 모든합리적인 관리를 하고 인도 그대로의 상태를유지하여야 하며, 만일 고객사가 지급불능 등 유사상황에 처하게 되는 경우 싸토리우스에 그 사실을 즉시고지하여야 하며, 싸토리우스에서 고객사에 합리적인사전 고지를 한 후 고객사의 정상적인 업무시간 내에상품을 검수할 수 있도록 허락하여야 하며,싸토리우스가 요청함에 따른 상품에 관련한 정보를싸토리우스에 제공하여야 한다. 고객사가 그러한지급불능 상태 또는 지급불능 발생 가능 상태를인지하거나 마땅히 합리적으로 그리 인지하게 되는시점까지, 고객사는 그 정상적인 사업절차에 따라상품을 재판매 또는 사용할 수 있으나, 싸토리우스에그러한 재판매 등의 유무형물 수익 (단, 보험금수령액을 포함)에 대한 설명을 하여야 하며, 동 수익을고객사 및 제 3 자의 자금 또는 자산과 분리 관리하고유형물인 경우에는 이를 적절히 보관, 보호 및부보되도록 하여야 한다. 고객사가 상기와 같이 상품을재판매 하는 경우, 그 소유권은 재판매 직전에 고객사에이전된다. 상품의 소유권이 고객사에 이전되기 전의어떠한 시점에 고객사가 자신이 지급불능 상태로되었거나 그리 될 것으로 본다는 사실을 싸토리우스에
고지하며 싸토리우스 또한 이를 합리적으로 신뢰하는경우, 싸토리우스는 (i) 고객사로 하여금 상품을(싸토리우스의 요청에 따라 고객사의 비용으로)싸토리우스에 재인도 되도록 요청하거나, 및/또는 (ii)고객사가 즉각적으로 그리 하지 못하는 경우, 상품을보관하고 재소유할 수 있는 관내에 진입할 수 있다.
d) 상품의 소유권이 고객사로 이전되기 전까지 (그리고상품이 여전히 실재하며 재판매되지 아니한 경우에한하여,) 싸토리우스는 고객사로 하여금 상품을싸토리우스에 인도할 것을 요구할 수 있는 권리를가지며, 고객사가 그리 하지 못하는 경우에는 상품을보관하고 재소유할 수 있는 고객사 또는 제 3 자의관내에 진입할 수 있는 권리를 가진다.
e) 고객사는 싸토리우스의 자산인 상품에 질권 등담보권을 설정할 수 없으며, 그리 담보권을 설정하는27

경우 고객사가 싸토리우스에 지급예정으로 있는금액을 그 즉시 전액 지급하여야 한다 (그리고, 이는싸토리우스가 그와 같은 담보권 설정으로 인해 구할 수있는 구제 등 권리와는 별도로 적용한다).
16) 보증 및 구제a) 본 GTC 에 따라 상품의 인도시점에, 싸토리우스는상품이 사양서에 부합하며 그 사용 자재와 완성도의측면에서 어떠한 하자도 없음을, 상품의 보증기간 동안고객사에 제한적으로 보증한다. 싸토리우스는 그 자체재량으로 본 항의 조건에 부합하지 못하는 상품을 수리또는 교체하거나 그 가격을 환불할 수 있으나, 이는고객사가 싸토리우스에 (i) 상품이 납품장소에 도달한시점으로부터 5 영업일 이내에 이루어지는 물리적검수로 인하여 발견된 하자인 경우, 또는 (ii) 잠재적하자의 경우, 상품이 납품장소에 도달한 날로부터,또는 관련 법률에 따라 고객이 이러한 하자를 식별한날로부터 합리적인 기간 내에 상품의 전체 또는 일부가본 항을 준수하지 못하며 그러한 하자의 성격과 정도가충분히 상세하게 식별된 경우에 한한다. 고객사가상기한 시점까지 상품이 본 항을 준수하지 못함을싸토리우스에 고지하지 아니한 경우는 고객사에 의한상품의 수락으로 본다. 고객사는 수시로 고객사에통보되는 싸토리우스 반품 정책을 준수하며, 반품정책에 명시된 상기 대체 절차 및 기간도 여기에포함된다.
마찬가지로, 싸토리우스는 시약 및 플라스미드가여기 명시된 조건에 따라 제품 보증 기간 동안안정적이라는 제한 보증을 고객사에 제공하되, 시약및/또는 플라스미드를 혼합한 화합물이 구성되었을때 시약 및/또는 플라스미드의 안정성이 변할 수 있다.
b) 싸토리우스는 상기와 같은 보증을 아래의 조건부로한다. (i) 싸토리우스는 어떠한 경우에도 고객사에서제공한 설계도, 디자인 또는 고객사 사양서로부터
기인하는 상품의 하자에 대한 책임을 지지 아니 한다. (ii)싸토리우스는 어떠한 경우에도 일반적인 열화나 균열,고의적인 손상, 과실, 비정상적 작업 조건, 상품의 보관,설치, 시운전, 사용 또는 유지보수에 관련한 (구두 또는서면상의) 싸토리우스 지침 또는 그러한 상품의 보관등에 관련한 모범규준 미준수 또는 싸토리우스의 승인없는 상품의 오용, 변경 또는 수리에서 기인하는 상품의하자에 대한 책임을 지지 아니 한다. (iii) 싸토리우스는어떠한 경우에도 상품에 대한 가격 전액이 납기일까지
지급되지 아니하는 경우에는 상기의 보증 (또는 여타의보증, 조건 등)을 할 책임이 없다. (iv) 상기의 보증은싸토리우스가 제조하지 아니한 부품 또는 자재에대하여 적용되지 아니 하며, 그에 관련하여 고객사는Version: April 2024그러한 보증 등의 혜택은 원제조사가 싸토리우스에
제공하는 선에서만 볼 수 있다. (v) 시약 및/또는플라스미드가 다른 제품과 결합되었거나 혼합한화합물이 구성된 경우 싸토리우스는 효과와 관련한책임을 지지 않는다. (vi) 싸토리우스는, 고객사가싸토리우스에 상기 16(a)항을 준수하지 못한다고고지한 상품을 사용하는 때는 어떠한 경우에도 상기의
보증 (또는 여타의 보증, 조건 등)을 제공하지 아니 한다.
싸토리우스의 사전 서면 승인 없이 싸토리우스
외부인이 제품에 대한 설치, 유지보수, 수리, 서비스,재배치, 개조 또는 개질 행위를 하거나, 이러한목적으로 싸토리우스가 해당 상품 용도로 제공하지않은 부품을 사용하거나, BSL 3/4 환경에서 상품을사용하면 해당 상품과 관련된 모든 보증이 즉시자동으로 무효화되고 취소된다. 본 건 계약에 따라제공된 보증은 싸토리우스가 상품을 인도한 국가외부로 고객사가 상품을 발송하는 경우 싸토리우스에의해 취소되고 무효화될 수 있다.
싸토리우스의 보증은 견적서에 기재된 고객사에 한해적용되고 고객사는 보증을 타인에 양도할 수 없다.
16(a)항에 명시된 보증을 제외하고 싸토리우스는 거래과정, 이행 과정 중 또는 그 일부로 명시적이든
묵시적이든 구두 또는 서면으로든 상품 및 서비스의사용 및 거래 등과와 관련하여 (I) 상품성 보증; 또는 (II)특정 목적에 대한 적합성 보증.
c) 본 보증은 배타적이며, 상품 및 서비스와 관련하여싸토리우스가 지는 유일하고 배타적인 의무로,법령이나 법률에 의해 암시된 기타 모든 보증, 조건또는 기타 조항은 법률이 허용하는 최대 한도까지배제된다. 싸토리우스는 상품, 서비스 또는 그 일부와관련하여 계약, 불법 행위, 엄격한 책임 등에 근거한어떠한 다른 의무도 지지 않는다. 9(b)항에 명시된구제책은 고객사의 유일하고 배타적인 구제책이다.
d) 본 계약에 따른 대금 지불을 포함하되 이에 국한되지않는 의무를 고객사가 위반할 경우 고객사는 어떠한경우에도 보증 청구를 할 수 없다.
17) 지적 재산권a) 본 건 계약 상 여타의 조항 또는 본 건 계약의 종료 또는만료 사실에도 불구하고, 싸토리우스는 견적서 일자기준으로 싸토리우스가 소유 또는 지배하는 상품에관련한 모든 지적 재산에 부여된 소유권 등 권리 및이해관계, 그리고 발주서를 서면 확인한 후싸토리우스가 개발한 모든 지적 재산에 대한 소유권 등권리 및 이해관계를 갖되, 이는 이러한 소유권 등이 (i)고객사의 기밀정보 또는 (ii) 고객사가 보유한 지적28

재산에 의존하거나 이를 주요하게 활용하지 않는경우에 한한다. 본 GTC 상 명시적으로 달리 적시되지아니한 한, 본 GTC 는 싸토리우스가 소유한 지적재산에 부여된 권리 또는 이해관계를 고객사에 이전,양도, 임대 또는 사용권 허여를 하는 등 제공하지않는다. 싸토리우스가 소유한 발명 등 기술 관련 상품또는 기타 소유권에 관계된 저작권 또는 지적 재산의조달과유지는싸토리우스의
재량에따라,싸토리우스의 비용으로 수행되어야 한다. 고객사는 (i)제 3 자에게 상품에 대한 지적 재산권을 부여하거나 (ii)싸토리우스가 고객에게 상품을 판매했다는 사실을공개해야 하는 계약상, 법적 또는 규제 의무를생성하는 방식으로 상품을 사용하거나 사용을 조장또는 허가해서는 안 된다.
b) 상품의 전체 또는 일부가 권리침해의 청구 대상이 되는경우 또는 싸토리우스의 견해 상 그리 될 가능성이 높은경우, 고객사는 싸토리우스의 선택권에 따라싸토리우스의 비용으로, 싸토리우스에 (i) 고객사에대하여 그와 같은 상품을 지속 사용할 수 있는 권리를부여토록 하거나, (ii) 상품 (또는 해당 상품에서 영향받은 그 일부 또는 구성요소)를 대체 또는수정함으로써 권리침해를 해소토록 할 수 있으되,후자의 경우에는 상품의 기능 또는 효율성에 주요한영향이 없도록 하여야 한다. 본 항에 따른싸토리우스의 의무는 본 건 계약에 따른 경우이거나
싸토리우스의 지침에 따른 경우 이외에 고객사가 수정또는 사용한 상품에 대하여는 적용하지 않는다.
고객사는싸토리우스가
그러한수정또는사용으로부터 초래되는 청구에 관련한 모든 손실, 피해,책임, 비용 등에 대해 싸토리우스에 배상하기로 한다.
c) 상품에 첨부 또는 포함된 상표에 관련하여, 그러한상표는 본 건 계약 및 (해당하는 경우,) 고객사에 제공된싸토리우스의
(또는라이선스권자의)브랜드지침서에 따라 사용하기로 하며, 그러한 상표의 사용에관련한 일체의 영업권은 싸토리우스의 (또는라이선스권자의) 이익을 위하여만 활용되어야 하고,싸토리우스의 별도 요청이 있는 경우에는 고객사는 그자체의 비용으로 그러한 영업권을 싸토리우스 또는 그라이선스권자에 양도하기 위한 서류 서명 등 필요한모든 조치를 하기로 한다. 싸토리우스가 서면상동의하지 아니한 한, 고객사는 그러한 상표와동일하거나 혼돈을 일으킬 정도로 유사한 표장을 등록또는 이를 출원하거나 타인으로 하여금 그리 등록 또는등록 출원토록 보조하여서는 아니 되며, 상품으로부터그러한 상표를 제거 또는 상품에서 그러한 상표를대체하지 아니하기로 한다.
18) 사용 제한

Version: April 2024

a) 고객사는 싸토리우스의 명시적인 허가 없이는 인체체외 진단 용도로 상품이나 관련 문서를 사용하면 안
된다. 또한 고객은 (i) 상품의 보관, 취급, 사용, 만료, 설치,시운전, 유지보수, 반품 또는 폐기와 관련한싸토리우스의 서면 지침서에 따라(상품 포장 내에 동봉또는 부착 포함), (ii) 상품 포장에 표기되거나
싸토리우스가 서면으로 통지한 만료일 이내에만 상품을사용하거나 사용을 허가해야 한다.
b) 고객사는 제 3 자가 다음과 같은 행위를 하도록조장하거나 허가하지 않아야 한다.
i.
미디어 또는 미디어 구성요소, 또는 플라스미드와모든 시약은 사용 분야 외부에서 또는 고객과사토리우스 간에 합의된 허용된 활동("-허용목적")을 위해 사용하는 경우, 고객사가 또는싸토리우스와의 합의로 식별되어 허가된 활동이없는 경우 사용 분야 또는 허용된 활동이 식별되면싸토리우스는 절대적인 재량으로 공급 및 본계약을 종료할 수 있는 권리를 갖는다.
ii.
다른 제 3 자에게 양도 또는 다른 제 3 자가 배지또는 배지 요소의 일부에라도 접근하도록 허용.
배지 또는 배지 요소가 배지 허용 용도에 따라생산되어 고객사의 제품으로 판매되는 다른물질에 통합되어 있고 이를 싸토리우스도
인지하고 있는 경우는 제외한다.
iii.
싸토리우스의 서면 동의 없이 배지 또는 배지 요소또는 플라스미드의 구조, 배열, 배합법, 조성을알아내고자 개조, 분해, 조립, 디컴파일링, 리버스엔지니어링 등을 하는 행위.
19) 시스템 및 소프트웨어상품의 구매에 관련하여 그 사용권이 허여된소프트웨어 및 기타 모든 소프트웨어 또는 역시 상품의구매에 관련하여 그러한 소프트웨어 내에 설치된펌웨어 등에 있어 고객사가 그러한 소프트웨어 등에대한 사용권을 싸토리우스로부터 허여 받는 경우에는다음의 항을 추가적으로 적용한다.

타인에게 이전될 수 없다.
c) 소프트웨어는 관련한 국가의 저작권법 및 국제조약에따라 보호되며, 고객사는 소프트웨어를 복제하거나
복제되도록 허락하여서는 아니 되나, 고객사가 (i)오류의 수정 등 자신이 소프트웨어를 그 의도된 목적을위해 사용하는데 필요한 바에 따라 복제하는 경우, (ii)소프트웨어를 백업 또는 보관의 목적으로 복제하는경우 및 컴퓨터 오류 시 소프트웨어를 백업 컴퓨터로옮기기 위한 목적으로 복제하는 경우, 또는 (iii) 고객사에허용된 바에 따라 고객사가 소프트웨어를 로드,디스플레이, 실행, 전송 또는 보관하는 과정에서,소프트웨어의 기저 개념 및 원리를 판정하기 위해소프트웨어의 기능을 관찰, 연구 또는 시험하기 위한목적으로 복제하는 경우는 예외로 한다.
d) 고객은 (i) 소프트웨어를 구매한 상품과 동반하지아니하여 사용하거나 그 본디 공급 목적에 반하여사용하여서는 아니 되며, (ii) 고객사에 기 제공되지 않은,소프트웨어와 여타 프로그램 간의 상호운용성(호환성)을 확보하기 위해 필요한 정보를 얻기 위하여불가피한 경우가 아니한 한, 소프트웨어를 역공학, 분해,디컴파일, 수정, 적응 등 또는 타 소프트웨어와의 병용을하여서는 아니 되며, (iii) 소프트웨어를 관련수출입규제에 반하여 외국으로 이전하여서는 아니 된다.
고객사는 싸토리우스의 사전서면동의 없이, 특히저작권 고지 등 제조사의 표시를 제거하여서는 아니
된다. 소프트웨어 및 문서 및 그 사본에 대한 여타의 모든권리는 싸토리우스가 보유한다. 고객사는 소프트웨어를
재라이선싱 할 수 없다.
e) 고객사는 또한, 고객사에서 소프트웨어를 사용함에있어 싸토리우스가 고객사에 제공한 제 3 자 저작권 협약또는 고지에 따라야 하고 당해 소프트웨어 또는 그에포함된 펌웨어에 대하여 동 소프트웨어 등의 소유자인
제 3 자 또는 동 소프트웨어 등의 공급자가 보유한권리에 예속되고, 고객사는 싸토리우스에서 제공한 동제 3 자와의 라이선스 협약 및 권리를 준수하여야 함을인지한다.

a) 싸토리우스는 고객사에 대하여, 소프트웨어의 사본을싸토리우스에서 고객사에 제공한 읽기 가능한 컴퓨터매체 상에서 객체의 형식으로 사용할 수 있도록 하는비배타적인 라이선스 등 권리를 허여한다.

f) 소프트웨어에 대한 보증은, 제 16 조에 적시된 시스템에대한 보증에 준하여 제공되며 이외 명, 묵시적인 보증은제공되지 않는다.

b) 소프트웨어
및관련저작권은싸토리우스,
싸토리우스의 관계회사 및/또는 싸토리우스의 특정공급사 및 그 관계회사가 보유하며, 일반적 조건의저작권에서 또는 관련 저작권에서의 소프트웨어
소유권은 고객사가 소프트웨어를 사용하게 됨으로써고객사에 이전되어서는 아니 된다. 본 항에 따라허여되는 라이선스권은 싸토리우스의 서면 허가 없이g) 싸토리우스는 소프트웨어 또는 펌웨어의 작동 상장애나 오류가 없다거나, 그 기능이 상호 동의된 사양서이외 사용 목적을 충족한다는데 대한 어떠한 명, 묵시적보증도 하지 아니 한다. 여기서 상품의 보증기간 중
제공된
소프트웨어
또는
펌웨어의
수정은
싸토리우스에서 선적한 일자로부터 3 개월간, 또는상품의 보증기간이 종료되는 시점까지 중 상대적으로긴 기간 동안 보증된다.

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Version: April 2024h) 본 제 18 조의 어느 항이라도 미준수 되는 경우에는고객사의 소프트웨어 사용권이 종료된다. 동 종료 시,고객사는 싸토리우스에서 제공한 디스크 및 그 사본,그리고 여타 소프트웨어의 사본까지 싸토리우스에 전량반납하여야 한다.
i) 싸토리우스 또는 그 관계회사로부터 수령하는소프트웨어의 대체, 수정 또는 업그레이드는, 설혹 본
GTC 또는 본 제 18 조가 직접적으로 참조되어 있지않더라도 본 제 18 조에 적시된 여타의 규제 및 조항을적용하여 제공되어야 하나, 그러한 대체 등이 별도의라이선스 협약에 따라 제공되며 동 협약이 본 GTC 를대체한다는 점이 조항으로 명시된 경우에는 그러하지아니하다. 업그레이드의 경우, 보증기간은 고객에업그레이드를 제공한 날로부터 1 년으로 한다. 상기의대체 등에 적용되는 가격과 지급조건은, 동 제공 시점에상호 합의하는 바에 따른다.
j) 소프트웨어 또는 펌웨어의 수정이 싸토리우스 또는 그지정인이 행하지 아니한 경우, 싸토리우스는 어떠한경우에도 책임 또는 보증 상의 의무가 없다. 아울러,싸토리우스는 그러한 수정을 발견하게 되는 시점까지발생된 제비용, 그리고 소프트웨어 또는 펌웨어를 기보증 상태로 환원시키기 위해 필요한 후속적인교정작업 상 발생된 제비용을 청구하기로 한다.
k) 고객사는, 싸토리우스의 소프트웨어, 시스템 및 설치를본 GTC 상 가격에 제공하는 것은 오직 상기의 제약조건하에서임을 인지한다.
20) 장비
고객사에서 싸토리우스로부터 장비를 구매하여싸토리우스에서 이를 설치하게 되는 경우에는 다음의항을 추가적으로 적용한다.
a) 공장수락테스트 (“FAT”): 장비를 싸토리우스의
관내에서 시험할 수 있는 준비가 완비된 경우,싸토리우스는 고객사에 이를 서면 고지한다. 동 서면고지 이후, 각방의 대표자는 자체 비용으로, 장비를사양서 및 싸토리우스에서 제출하여 고객사에서 수락한
FAT 계획서에 따라 장비를 시험하기로 상호 합의된날에 싸토리우스의 관내에 입회하기로 한다.
싸토리우스는
고객사에테스트결과에
대한인증보고서를 제공하여야 한다. 본 제 20 a)항에 따라장비의 테스트가 완수되면, 싸토리우스는 상호 합의된날에 동 장비를 고객사 측 납품장소에서 인도한다.
b) 현장수락테스트(“SAT”): 장비의 설치 및 시운전을완수하고 나서, 싸토리우스와 고객사의 각 대표자는자체 비용으로, 장비를 사양서 및 싸토리우스에서
제출하여 고객사에서 수락한 SAT 계획서에 따라 장비의30시운전 및 수락테스트를 시행하기로 상호 합의된 날에싸토리우스의 관내에 입회하기로 한다. 싸토리우스는
고객사에 테스트결과에 대한 인증보고서를 제공하여야
한다. 고객사에서 동 SAT 계획서 상 조항에 따라 장비를수락하지 못하고, 이에 송달된 지연서면고지를
고객사가 수신한 날로부터 10 일 간 동 지연이 지속되는경우, 싸토리우스는 본 GTC 상 구할 수 있는 여타의구제에 더하여 본 건 계약을 종료할 수 있다.
제 3 부 – 서비스 판매 약관고객사가 싸토리우스에서 서비스를 구매하는 경우 본
GTC 의 제 1 부 및 해당 서비스에 구체적으로 적용되는특정서비스 약관에 더하여, 서비스의 판매에 관련하여,그리고 서비스에 단독으로 관련하여도, 다음의 조항을배타적으로 적용한다.
21) 서비스 대상물a) 서비스 대상물을 싸토리우스에서 구매하는 경우가아니라면, 고객사는 서비스를 개시하기 전에 서비스대상물에 관련하여 존재하는 지적 재산권을싸토리우스에 알려야 하며, 그러한 지적 재산권 침해와관련하여 발생하는 제 3 자의 청구에 대해 싸토리우스에
배상하여야 한다.
b) 본 GTC 상 서비스의 범주 내에 있는 서비스 대상물은싸토리우스의 대리인 또는 직원의 건강에 대한 어떠한위협도 없음을 보장한다.
c) 싸토리우스의 견적서상 달리 적시된 경우가 아닌 한, 본건 계약 상 표준 서비스 시간은 싸토리우스의 영업소가소재하는 국가의 표준 시간 기준 월-금, 오전 8 시–오후
5 시로 하고 공휴일은 제외한다.
22) 설치 서비스a) 특히 설치의 위치 및 소프트웨어 인터페이스를 포함한일체의 설계도 등 상세사항과 같이 상품의 설치에관련하여 필요한 모든 정보에 대해 설치가 적시에개시되게끔 싸토리우스와 고객사가 동의한 경우,견적서 상 상세하여 상호 동의한 바에 따라싸토리우스는 상품을 설치하여야 한다. 상기의필요정보에 대한 각방의 제공 일정은, 싸토리우스가
고객사의 발주를 수락한 날로부터 1 개월 이내에 각방의프로젝트 리더가 동의하여야 한다.
b) 싸토리우스는 특수 운송, 취급, 호이스팅 비용 또는 기타설치비, 그리고 설치 현장 내 준비 또는 정확하고 완전한정보, 지침, 라이선스, 동의, 그리고 제조, 수정, 공급, 파견,Version: April 2024인도 또는 설치에 필요한 시점정보의 제공을 하는데있어 고객사 측 지연으로 보관료 등 비용이 발생하는경우, 가격을 조정할 수 있다.
c) 설치 현장 준비상의 지연으로 인해 인도일로부터 2 개월이내에 설치 대상지에 상품을 설치할 수 없는 경우,싸토리우스는 고객사에 상품의 가격을 청구할 수 있다.
d) 싸토리우스가 상품을 설치하기로 동의된 경우,고객사는 자체 비용으로 (i) 현장 준비를 실시하고, (ii)합리적인 수준의 작업 조건을 보장하고, (iii)싸토리우스에 자재와 설치 장비를 보관할 수 있는보안구역을 제공하고, (iv) 현장 내 적정한 접근권을허여하고, (v) 현장이 안전하며 현장 내 화학적 위험과생물학적 위험이 없도록 보장하고, (vi) 상기 모든조항에도 불구하고, 전기, 용수, 가스, 압축공기, 데이터네트워크, 환경조절, 환기 시스템, 적정 수준의 리프팅기어 및 조명 등 기타 싸토리우스에서 지정한 모든시설을 설치시점 전까지 제공하여야 한다.
e) 싸토리우스 측 요청 시, 고객사는 작업에 필요한 모든인허가를 취득하고 그 최선의 노력을 다하여 정상업무시간 이외에도 싸토리우스 대표자는 필요에 따라현장 내 접근할 수 있도록 하여야 한다. 싸토리우스는준거법 상 허용되는 한 도의 합리적인 노력을 하여싸토리우스에 사전 서면 고지된 현장 내 특수 요건을준수할 수 있도록 하여야 한다.
f) 현장의 준비나 접근권의 허여가 상기와 같이 되어 있지않다고 판단한 경우, 싸토리우스는 상품의 설치를거부할 수 있으며, 그러한 경우 어떠한 미준수로 인한손실, 손해 또는 추가 비용에 대한 책임 또는 부담도 지지아니 한다.
g) 싸토리우스 또는 대표자의 과실로 인한 경우가 아닌 한,고객사는 설치 중 인명의 부상 또는 사망으로 인하여싸토리우스에 대하여 발생하는 어떠한 청구, 손실, 손해,벌칙 등으로부터도 싸토리우스와 그 대표자에 위해가없도록 하여야 한다.
23) 싸토리우스 시설 내 서비스싸토리우스 시설에서 수행되는 서비스 대상물에관련하여는 다음의 항을 적용한다.
a) 서비스 대상물의 포장 및 싸토리우스 시설로의 그선적은 고객사가 그 자체 단독 비용으로 하며, 그와 같은선적에 관련한 손실 위험 부담 또한 고객사가 한다.
고객사 요청이 있는 경우, 싸토리우스 시설로의 또는싸토리우스 시설로부터의 운송에 관한 도난, 파손, 화재31

등 운반상 위험에 대한 보험에 가입하여 부보되도록하여야 한다. 서비스가 싸토리우스 시설 내에서 행하여지는 도중에는 싸토리우스는 그와 같이 부보하지 아니
한다. 고객사는 서비스 대상물의 기존 부보상태는그대로 유지하여야 하며, 고객사의 명시적 요청이 있는경우에 한하여, 싸토리우스는 동 위험에 대해 부보하기위한 보험을, 고객사의 비용으로 가입하는 것으로 한다.
b) 본 GTC 상 서비스는 서비스 대상물이 본 건 계약에 따라테스트 완료된 경우에 한하여 정히 이행 및 완수된것으로 본다.
c) 고객사 및/또는 그 직원, 대리인 또는 도급자의 작위 또는부작위로 인하여 또는 서비스의 완수 이후 고객사의서비스 대상물 반환 지연으로 인하여 싸토리우스의서비스 이행 상 지체가 있게 되는 경우, 싸토리우스는 그시설 내 보관을 위한 창고 보관료를 고객사에 청구할 수있으며, 만일 싸토리우스의 재량에 따라 그리 하지 않는경우에는 서비스 대상물을 다른 장소에 보관할 수 있고고객사는 그 보관비용 및 그러한 보관에 대한 위험을부담한다.
24) 고객사 시설 내 서비스고객사 시설 또는 기타 고객사에서 지정하는 비싸토리우스 시설의 서비스 대상물에 관련하여는 다음의항을 적용한다.
a) 고객사는 그 자체 비용으로, 싸토리우스 측 서비스담당자가 매 예방적 유지보수 시점에 또는 긴급 서비스요청에 따라 서비스를 행하는 등의 본 GTC 상 서비스를행할 수 있도록 보조하여야 한다. 싸토리우스의 서비스담당자는 고객사에 연락하여 각 서비스 회차 별 서비스제공일자 및 시간을 상호 협의할 수 있다.
b) 고객사는 필요한 모든 수단을 다 하여 서비스가 행하여지는 현장 내 인원 및 목적물의 보호를 하여야 하며,관련한 특수 안전 규칙 및 규제에 대해 싸토리우스 측서비스 담당자에 고지하여야 한다. 싸토리우스는
고객사의 요청에 따라 싸토리우스 측 서비스 담당자가시설, 정책, 안전 또는 교육훈련에 관련하여 투입한시간에 대해, 관례적 수준의 요율을 적용한 금액을고객사에 청구할 수 있으나, 동 금액이 본 건 계약 상가격이 명시적으로 포함되어 있는 경우에는 그러하지아니 하다.
c) 고객사는 자체 비용으로 (i) 본 GTC 상 서비스를행하는데 필요한 숫자의 보조원을, 필요한 시간 만큼고용하여야 하며, 싸토리우스는 그러한 보조원의 고용의무가 없으며, (ii) 건설, 기초수립 및 비계작업 및 그에필요한 건설자재의 조달을 실시하여야 하며, (iii) 필요한

Version: April 2024기기 및 중장비 및/또는 공구는 물론, 동 장비에 필요한자재 등 품목을 일체 공급하여야 하며, (iv) 난방, 조명,용수, 가스, 전기 및 전원선의 연결이나 콘센트를제공하여야 하고, (v) 서비스 담당자가 사용하는 공구를보관할 수 있는 건조하고 시건 가능한 격실을제공하여야 하며, (vi) 서비스를 행하는 현장 및 현장에적치된 자재에 손상이 없도록 하고 서비스가이루어지는 현장은 항상 청결 상태를 유지하여야 하며,(vii) 싸토리우스 측 서비스 담당자가 사용할 수 있는적정하며 보안 조치된 라운지 및 작업 공간 (단, 난방,조명, 세면시설, 위생시설 포함)을 제공하여야 하며, (viii)기타 서비스 대상물의 조정 및 계약상 상호 합의된테스트를 시행하기 위한 모든 자재를 제공하고 일체의조치를 취하여야 한다.
d) 고객사는 싸토리우스 측 서비스 담당자가 도착하게되면 별다른 지체 없이 서비스가 개시되어 지연 없이시행될 수 있도록 보장하여야 한다. 서비스 대상물에대한 특수 도표 또는 지침 매뉴얼이 요구되는 경우,고객사는 이를 싸토리우스에 적시에 제공하여야 한다.
e) 시운전의 범주에서 서비스를 행하는 경우, 고객사는서비스 대상물에 대해 특히 전기 및 기계적 설치를완수하는 등 싸토리우스에서 하기의 서비스를 개시할수 있는 전제조건이 충족되도록 하여야 하고, 상기와같이 적시된 지원책을 제공하여야 한다.
f) 고객사에서 본 제 24 조에 따른 의무를 충족하지 못한 때,그리고 그러한 불충족으로 인하여 서비스의 완수가지연되거나 싸토리우스가 서비스를 행할 수 없게 되는경우, 싸토리우스는 그러한 불충족이 싸토리우스에초래한 비용에 관련하여 관례적 수준의 요율을 적용한금액을 고객사에 청구할 수 있다.
25)

서비스 이행 기한a) 본 건 계약 상 특정 서비스의 이행 기한으로 적시된 것은어림이며, 이에 법적 구속력이 없다. 고객사가싸토리우스에 대하여 법적 구속력이 있는 서비스 이행기한을 요청할 수 있는 것은 오직 작업 및/또는 서비스의범주가 완전하게 정의된 경우에 한한다.
b) 법적 구속력이 있는 서비스 이행 기한은, 동 기한이경과하면 서비스 대상물이 고객사에 이전되어 검수될수 있는 상태가 됨, 동 대상물이 본 건 계약에 적시된 바에따라 테스트될 수 있음 및/또는 본 GTC 상 동 서비스가완수되거나 동 서비스의 의도된 목적이 달성됨의조건이 동 기한 내에 성립한 경우에 충족된 것으로 본다.
c) 추가 발주 또는 연장 발주가 있거나 추가 서비스 요청이32있는 경우, 기존 발주에 따라 합의된 서비스 이행 기한은그에 부합하여 연장되어야 한다.
d) 본 GTC 상 서비스가 파업, 직장폐쇄 등 노동쟁의에관련한 사건 또는 기타 싸토리우스의 책임이 없는상황의 발생으로 지체된 경우, 동 서비스의 이행 기한은합리적인 선에서 연장되어야 하나, 이는 그러한 사건이동 서비스의 이행에 중대한 영향을 미침이 입증되는경우에 한한다. 또한, 그러한 사건으로 인하여싸토리우스가 이미 불이행을 한 경우라 하더라도 본항을 적용한다.
e) 상기와 같은 사건이 발생한 후 고객사가 법적예외사항까지 충분히 고려하여 서비스의 이행에 필요한합리적인 기한을 정하였음에도 그 기한을 다시금준수하지 못하게 되는 경우, 고객사는 법 상 허용되는 한본 건 계약을 철회할 수 있다. 관련한 지연 이행에 대한청구는 상기 제 25 d)항의 정의에만 배타적으로 따른다.
26)수락a) 고객사는 수리, 유지보수, 시운전 또는 기타 본 GTC 상달리 정의된 서비스의 형태로 이행이 된 서비스를수락하기로 한다. 단, 그리 이행된 서비스가 본 건 계약을준수하지 못하는 경우, 싸토리우스는 관련한 하자를제 28 조에 따라 해소하기로 하나, 이는 당해 서비스에대하여 이행 가능한 경우에 한한다. 고객사의 입장에서평가되었을 때 경미하다고 판정된 하자이거나 고객사의귀책으로 인한 상황에 기초한 하자인 경우에는 본 항을적용하지 아니하며, 즉 고객사는 경미한 하자를 사유로수락을 거부할 수 없다.
b) 싸토리우스의 귀책이 없음에도 수락이 지연되는 경우,싸토리우스에서 본 GTC 에 따른 서비스를 완수했음을
고객사에 고지한 시점으로부터 2 주가 경과했을 시수락이 이루어 진 것으로 본다.
c) 수락 이후에는 육안으로 식별되는 하자에 대한싸토리우스의 책임이 없는 것으로 하나, 고객사에서그러한 하자에 대하여도 청구를 제기할 수 있는 권한이있는 경우에는 그러하지 아니 하다.
27)

계약의 종료

서비스가 소프트웨어에 관련되어 있고 버전을 막론한 동소프트웨어가 단종되는 경우, 싸토리우스는 어떠한책임을 지지 아니하고 본 건 계약을 종료할 수 있다. 이와같은 단종 사실이, 본 건 계약의 기간이 6 개월을 초과하여남아있는 경우에서 고객사에 고지 되는 경우, 고객사는일할 환불을 받는 것으로 한다.

Version: April 2024

28)

보증 및 구제

a) 싸토리우스는 서비스가 업계 표준을 준수하여 양호하며완성도 있게 이행됨, 그리고 서비스의 일부로써 공급된부품 또한 싸토리우스의 사양서를 준수함을 보장한다.
고객사에서 추가적인 테스트를 요청하는 경우 이는서면으로 합의되어야 하며 그 비용은 고객사에서
부담하여야 한다.
b) 보증 사항을 준수하지 못한 사안이 서비스의 보증기간내 싸토리우스에 서면 보고되는 경우, 싸토리우스는그러한 미준수 사안을 인지하게 됨에 따라 서비스를재수행함으로써 이를 수정하여야 한다. 싸토리우스에서그러한 미준수를 서비스를 재수행하여 수정하지 모하게되는 경우에는 해당 가격을 반환하거나, (해당하는 경우,)싸토리우스가 수정할 수 없는 미준수 서비스 분에해당하는 가격을 반환하여야 한다. 상기는 고객사가구할 수 있는 유일하며 배타적인 구제인 바, 본 GTC 에서싸토리우스의 관련 책임은 미준수 사안에 대한서비스의 재수행 또는 해당 가격의 반환으로 제한됨을명시한다. 본 항에 적시된 보증은 부품 및 교체품에대하여도 동일하게 적용한다.
c) 본 항에 적시된 보증은 여타의 명, 묵시적 보증을대신하는 것인 바, 물품의 판매가능성과 특정 목적에대한 부합성에 대한 보증을 포함한 어떠한 여타의 명,묵시적 보증 등은 하지 아니 한다.
d) 본 항에 적시된 보증은 중고품, 중고 부품, 자연적인열화와 균열의 결과로 인한 손상, 싸토리우스 이외의당사자가 수행한 부적절한 유지보수, 장비 운용 지침미준수, 과잉 또는 부적절 사용, 제 3 자에 의한 부적절한건설 및/또는 조립 행위, 기타 싸토리우스가 통제하지못하거나 싸토리우스의 책임이 없는 외부적인 요인 및원인에 대한 보증을 하지 아니 한다.

수리하거나 교체 신품을 인도할 수 있다. 단,싸토리우스의 그와 같은 손상부 교체 의무는, 해당 특정서비스에 대하여 합의된 가격을 한도로 한다. 이외의경우에는 제 29 c)항을 준용한다.
b) 싸토리우스의 귀책으로 고객사가 본 건 계약 상 서비스대상물을 사용할 수 없게 되는 경우이자 그러한사용불가가 싸토리우스가 본 건 계약의 체결 전후로제언 및/또는 조언을 부족하게 제공하거나, 서비스목적물의 운용 및 유지보수에 대한 지침의 제공 등 기타부수적 주의의무를 과실하게 함으로써 발생하게 된경우, 고객사에 의한 추가 청구의 사안을 제외하고는
제 26 및 27 조를 준용한다.
c) 서비스 대상물 자체에 발생하지 아니한 손상의 경우,싸토리우스는 법적 사유와 무관하게, (i) 고의가 있었던경우, (ii) 그 법적 대리인, 임원 또는 임원급 직원의중과실이 있었던 경우, (iii) 그 과실로 인한 인명의 사망또는 생명 및 건강에 대한 위험이 있었던 경우, (iv)고의로 숨긴 과실이 있었거나 발생하지 아니할 것을보장한 과실이 있었던 경우, (v) 본 건 계약이 준거하는생산물배상책임법 상 적시된 경우에 한하여, 사적으로사용된 목적물로부터 기인한 인명의 부상 또는재산상의 피해에 대한 배상 책임을 진다. 그 과실로 인한중대한 계약상 의무 위반의 경우, 싸토리우스는 그비임원급 직원의 중과실의 경우, 그리고 합리적으로예측 가능하였거나 동 계약과 같은 유형에서전형적으로 연관된 손실인 때에는 경미한 과실의경우에도, 동 위반에 대한 배상 책임을 진다. 이외의경우에서의 청구에 대하여는 싸토리우스가 배상 등책임을 지지 아니 한다.

e) 고객사 또는 제 3 자가 서비스 대상물에 대한 변경 또는수리를 하거나, 고객사 또는 제 3 자가 서비스 대상물을(싸토리우스가 고객사에 별도로 승인하지 아니한상태에서) 부적절 또는 태만하게 사용하거나, 그로부터사고가 발생되거나, 그에 공인되지 않은 서비스를적용함으로부터 기인하는 손상이 있는 경우,싸토리우스는 본 항에 적시된 보증을 제공할 책임이없는 것으로 한다.
29)책임a) 서비스 대상물의 일부 손상이 싸토리우스의 귀책으로발생된 경우, 싸토리우스는 동 손상을 자체 비용으로33

Version: April 2024