2017 年 1 月 1 日

北海道立消費生活センター
主な内容
高橋知事年頭あいさつ ………２センターの活用を ……………２還付金詐欺に注意 ……………３
どさんこ愛食食べきり運動 …３
エゾシカフェスタin釧路 ……４
新聞の契約トラブル …………５
お茶のカフェインテスト …６、７
消費者被害防止ネットワーク…８

静かな忍路湾の冬（小樽）

忍路湾にも冬の訪れ。これからのニシン漁に備えて準備が進められていた。
（全道展会員 山下 脩馬）〒060-0003
札幌市中央区北3条西7丁目道庁別館西棟
TEL（011）221-0110
FAX（011）221-4210
http://www.do-syouhi-c.jp/

か た

101

NO.

1月号

道立消費生活センターを騙る投資勧誘などにご注意を！
ご相談は 050・7505・0999へ一方で︑８月から９月にかけ相次いだ記録的豪雨により︑道内各地で未曾有の被害が発生しました︒お亡
くなりになられた方々とそのご遺族の皆様に心からお悔やみ申し上げますとともに︑被害に遭われた方々に北海 道 知 事
高橋 はるみ続き国や市町村などと総力を挙げての速やかな復旧・復興に向け︑引き残っており︑道としては︑被災地域お見舞い申し上げます︒依然として︑新年明けまし海 道 消 費 生 活 基 本 計 画﹂に 基 づ き︑消 費 生 活 の 分 野 で は︑﹁第 ２ 次 北

道民生活や地域産業に大きな影響がておめでとうご取り組んでまいります︒

とともに新春をまた︑食や観光の海外への売り込み

流 拡 大 の 大 き な 弾 み と な り ま し た︒

たな１ページが刻まれ︑道外との交が開業しました︒北海道の歴史に新民の長年の夢であった北海道新幹線で︑引き続き︑ご理解とご協力をお生活の実現を目指してまいりますの

民の皆様とともに健全で豊かな消費点に立った消費者行政を推進し︑道今年もより一層︑消費者の皆様の視政措置を行ってまいりました︒

ニ 講 座︵裏 面 参や団体対象のミ役立つ無料講座

ほ か︑く ら し にを開設しているや商品テスト室

費生活相談窓口てください︒本年もどうぞよろしく

さまのくらしの安定・向上にお役立今年も大いにご活用いただき︑皆など︑日々活動を展開しております︒

員の皆さまへ研修の機会を提供するいます︒また︑地域の消費生活相談を開催して啓発活動にも力を入れて吉田教授は︑エゾシカが植物を食い荒らすことで林が崩壊している現

ま れ る こ と な ど に も 言 及︒﹁道 民 は瀕し︑観光資源としての価値が危ぶ状や︑植物の希少種が絶滅の危機に月７日に開催されまめ︑次への飛躍に向けた確かな礎をのご挨拶といたします︒

よう︑心からお祈り申し上げ︑新年望に満ちたすばらしい年となります

新しい年が皆様にとりまして︑希園大学教授の吉田剛司氏︒

問題を考える〜﹂で︑講師は酪農学

る社会の姿とは〜北海道の野生生物した︒テーマは﹁エゾシカと共生すき︒そのためには調査・研究の推進的な資金で野生動物の管理をすべ

エゾシカを共有の財産とみなし︑公も必要﹂などと訴えました︒

築くことのできた一年であったと思ナー﹂が昨年

当センター主催の﹁くらしのセミくらしのセミナー終了

エゾシカとの共生探る

お願い申し上げます︒

商品テストの結果が分かるセンター１階の展示ホール

照 の こ と︶な ど

セ ン タ ー は︑消道立消費生活ございます︒

しておめでとう新 年︑明 け ま橋本智子所長います︒― 2 ―ざ い ま す︒皆 様迎えることがで高齢者等の被害防止などに重点的に取り組んだほか︑商品等の表示の適や︑安心して子育てできる環境づく願い申し上げます︒

正化や悪質事業者に対する厳正な行り︑医療・福祉サービスの確保など︑昨年を振り返りますと︑３月に道ます︒

きましたことを︑大変うれしく思い

知事年頭あいさつ

地域創生に向けた様々な取組を進

今年もセンターをご活用ください！
122017 年 1 月 1 日「きらめっく」No.101

条支店を道

年 度 開 催 分 が す べ て 終 了 し ま し た︒

えています︒解約を申し出ても﹁事購入になっていた﹂という相談も増の つ も り で 購 入 し た と こ ろ︑﹁定 期

ま た︑最 近 は﹁低 価 格 で お 試 し﹂を敷くなど︑来店者の目を引くよう金詐欺への注意を促すフロアマット

ル を 展 示 す る ほ か︑ＡＴＭ前 に 還 付

同支店内に当センターの啓発パネ害防止モデル店舗﹂に委嘱しました︒

札幌市内の北洋銀行北多くの道民の皆さんにご参加いただ

業 者 へ 電 話 が つ な が ら な い﹂﹁途 中な工夫がされています︒今後︑モデ月末現ています︒しかし︑還付金詐欺だけ期と比較して約４億７千万円減少し被害総額は約３億８千万円︒前年同在︑オレオレ詐欺などの特殊詐欺の道警の調べによると昨年

内金融機関初の模範店﹁特殊詐欺被き︑ありがとうございました︒来年

で や め た ら 通 常 価 格 を 請 求 さ れ た﹂

再び被害を受けるケース︒

度もくらしに役立つタイムリーななどのトラブルにつながることもあ

月のセミナーを持って︑平成テーマを取り上げますので︑どうぞ
た め の ネ ッ ト 販 売﹂﹁ア ダ ル ト サ イご活用ください︒

ル店舗を増やしていく予定です︒﹁テ レ ビ シ ョ ッ ピ ン グ﹂﹁架 空 請 求﹂

ります︒広告や注文画面をよく確認

月に相談１１０番

通販トラブル 件﹁ア ダ ル ト サ イ ト の 二 次 被 害﹂と各１件︒
は︑﹁ア ダ ル ト サ イ ト か ら 料 金 請 求

額は約１７００万円増の約３９００

月 に﹁通 販 ト ラ ブ ル

当センターと札幌弁護士会との共催 で︑昨 年

北海道警察は︑金融機関のＡＴＭ件︑被害総を操作させてお金を振り込ませる還件増のされたので︑相談窓口を探して電話万円となっています︒

は前年同月比し た ら 有 料 で 解 決 す る と 言 わ れ た﹂付 金 詐 欺 が 増 加 し て い る こ と か ら︑食品ロス削減を国民運動として展開
中 で す︒北 海 道 も﹁ど さ ん こ 愛 食 食①まずは︑適量注文②幹事さんから﹁おいしく食べきろう！﹂の声かけ③席を立たずしっかり食べる﹁食べきりタイム！﹂をつくろう④食べきれない料理は仲間で分け合おう⑤目指すは完食 でも食べ過ぎ注意︒
ごみと身体のダイエットを心がけよう！

おいしく残さず 食べきろう！というように一度被害に遭った人が件110番﹂を開催したところ︑の相談が寄せられました︒

11

全国おいしい食べきり運動ネットワーク協議会
全国共同キャンペーン

（べ き り 運 動﹂を 始めました︒！！

42）

どさんこ愛食食べきり運動!!

14

14

10

相 談 内 容 の 内 訳 は︑﹁商 品 購 入 の20還付金詐欺にご注意！

ト 及 び そ の 二 次 被 害﹂各 ５ 件︑﹁情24し︑契約は慎重に行いましょう︒

28
報商材及び被害回復サービス﹂２件︑

12

10ン！
ズー
シ宴会

― 3 ―

2017 年 1 月 1 日「きらめっく」No.101

支え合う地域とは？

札幌 で 消 費 者 フォーラム﹁み ん な で 支 え あ う 地 域 〜 つ な が意点は︑契約の期間や︑料金やその割引額や割引の対象期間︑契約期間算 定 方 法︑契 約 更 改 手 続 き の 仕 方︑中の解約に制約はあるか︑解約時の事業者を切り替える際は︑契約内容新規事業者は登録制となってお設備費なども含む手数料の発生の有を十分確認しましょう︒

月６り︑電力会社を中心に全国で６社が﹁共 生 の ま ち づ く り 〜 世 代 を 超 え た
大原氏は学生時代から大学生のボ登録されています︵平成挑戦﹂︒
ランティア組織を作り︑障がい児をところありません︒資源エネルギー日 現 在︶︒道 内 事 業 者 の 登 録 は 今 の切り替えは可能ですが︑都市ガス用オール電化やＬＰガスの利用者も年

預 か る サ ー ビ ス な ど を 始 め ま し た︒
現在は﹁ボランティア情報を一元管庁のホームページに登録事業者一覧無など︒

理して︑ボランティアセンターを中の配管工事や器具への取り替えが必る 安 心 の 輪﹂を テ ー マ に︑﹁平 成
心に子どもから高齢者まで交流できを掲載しているので確認してくださ

どの集合住宅については︑管理会社

月

事業者を切り替える場合は︑新たをはじめ︑コミュニティ内で相談しがに契約しようとする事業者に連絡し北海道﹂︵実 行 委 員 会︑消 費 者 庁 主 催︶る 場﹂﹁障 が い 者 の 就 労 施 設 を 中 心い︒

年度地方消費者フォーラム日に札幌市内で開催されまに一人ぐらしの高齢者や子どもも巻を 展 開︒﹁支 え る 人︑支 え ら れ る 人てください︒

ついて考えました＝写真＝︒てください︒販売契約を結ぶ際の注

釧路でエゾシカフェスタ

る 社 会 の 姿﹂ 仮( ︒)北 海 道 教 育 大学釧路校の学生などがエゾシカに関田剛司氏による﹁エゾシカと共存す基調講演は酪農学園大学教授の吉日神障がい者への自立支援︑消費者被どが深刻化していることから︑エゾ農作物や森林への被害︑交通事故なエ ゾ シ カ の 爆 発 的 な 増 加 に よ り︑ふるまわれます︒午後からは縄文太報告を行い︑昼食はエゾシカ料理がする授業の検討︑提案について実践

２月

害防止ネットワークなどの事例が各鼓の演奏やパネルディスカッション

ル ホ テ ル︵大 川 町 ２ 丁 目︶︒参 加 は

会場は釧路センチュリーキャッスなど盛りだくさんの内容です︒

無料︒問い合わせ︑申し込みは釧路釧路﹂が開催されます︒文部科学省の﹁連携・協働による消費者消費者協会︵☎０１５４・２４・２０３７︶へ︒

教育推進事業﹂の一環として北海道
どが主催︒

教育大学釧路校と釧路消費者協会なスタ

日︵土︶︑釧路市内で﹁エゾシカフェ

シカを資源として活用しようと２月

ちへの学習支援︑食品ロス削減︑精人親家庭の現状と支援策︑子どもた取り組みのリレー報告として︑一者の共感を呼んでいました︒

を分けない︒住民が互いに支え合うin基調講演は当別町の社会福祉法人

24

仕組みを作る﹂という理念は︑参加

11

ゆうゆう理事長の大原裕介氏による要な場合があります︒マンションなき込んで地域交流の場﹂などの事業12し た︒約 １ ０ ０ 人 が 参 加 し︑﹁助 け28合い﹂や﹁支えあう社会づくり﹂に

28

11
in

11

団体から発表されました︒

年４月から︑電力に続き都都市ガスも４月から小売自由化へ
平成

市ガスも小売自由化されます︒ガス29― 4 ―

2017 年 1 月 1 日「きらめっく」No.101

本人が死亡したので解約したいと伝ら ２ 年 間 の 購 読 契 約 を し た と 言 う︒

よう助言しました︒当センターから記録が残る方法で販売店へ送付するできることを説明し︑はがきなどを… ８日以内なのでクーリング・オフが程度ということになります︒

あることも伝えました︒

的を告げないなど勧誘方法に問題が上限を超えていることや︑勧誘の目も販売店に連絡し︑クーリング・オ旨を伝え︑了承されました︒景品がフするので景品を引き取ってほしい

昨夜９時ごろ︑近所にあいさえたが︑断られた︒販売店に電話しイドラインを作成し︑解約の申し出

会が独自の新聞購読契約に関するガ日本新聞協会と新聞公正取引協議ならないとされています︒

にあたって景品の返還を請求しては類の提供が行われていた場合︑解約読が困難になる病気・入院・転居な契約者がど﹂﹁未 成 年 者 と の 契 約﹂な ど と し亡くなってしまったら …ています︒また︑上限を超える景品

１ の 場 合︑訪 問 販 売 に 該 当 し︑つに来たと訪問してきた人かたところ︑どうしても解約したいな

新聞購読の契約！

ら洗剤を渡され︑新聞の購読を勧め多量の景品をきっかけにら れ た︒﹁１ カ 月 で 解 約 し て い い から５千円分の景品を返してと言われ訪問販売で新聞を契約した場があった場合の対応方針を示してい︵合︑特 定 商 取 引 法︵特 商 法︶

1Qら﹂と言い︑さらにビール６缶２ケーた︒納得いかない︒

代 男性︶

スと５㌔の米２袋を景品として渡さの規制の対象になります︒事業者はます︒

れ︑断り切れず翌月から３カ月間朝通院中の病院ですぐ入院するように勧誘に先立って勧誘目的や事業者名務付けられ︑消費者は書面の交付かし出﹂﹁上限を超える景品類の提供﹂

ング・オフ期間中に書面で解約の申約に応じるべき場合として﹁クーリガイドラインでは購読契約後︑解以上も先の契約を結ばせることにも助言しました︒高齢者に対して２年とを主張し︑販売店と話し合うようなく解約に応じるべき場合であるこある通り︑景品の返還請求すること

ら８日以内であればクーリング・オ

刊 の み 購 読 す る 契 約 を し た︒今 日︑言われた︒明後日から配達が始まるを告げること︑書面の交付などが義代の義母が亡くなり︑義母フが可能です︒さらには高齢者など問題があります︒対応が悪い場合は︵２については︑ガイドラインに代 女性︶が新聞は断りたい︒どうしたらよい宅に夫婦で引っ越したとこ﹁認 知 症 な ど 判 断 力 が 不 足 し て い る

2Qろ︑新聞店の営業員が訪問してきた︒の判断力の不足に乗じて勧誘を行う

年に義母が︑平成年３月か平成

生活相談窓口へ︒

トラブルに遭ったら最寄りの消費カー等をはるのも有効です︒

で︑トラブルを防ぐためにはステッている家への勧誘を禁止しているの販売お断り﹂のステッカー等をはっ

北 海 道 消 費 生 活 条 例 で は︑﹁訪 問再度相談するよう伝えました︒としているので通常︑最高で２千円購読料の８％のいずれかの低い金額

取引価格の８％︑または６カ月分の約 に 伴 う 景 品 に 上 限 を 設 け て お り︑新聞の公正競争規約では︑新聞契しています︒

さない勧誘を行うことを違反行為と状 態 で の 契 約﹂﹁購 読 者 の 死 亡︑購か︒

QAQ

ことや︑消費者の経済状況などに適

050-7505-0999

40

2980

26

相談専用
電話― 5 ―

402017 年 1 月 1 日「きらめっく」No.101「きらめっく」No.101

2017 年 1 月 1 日

ペットボトル入り

お茶のカフェインはどのくらい？
カフェインはコーヒー豆や茶葉など天然に含まれている食品成分の一つ。カフェインを含む飲料は、眠気防止を期待して利用されることもありますが、妊婦など摂取量に気を付けている人もいます。最近は「カフェインゼロ」などの表示のあるお茶も市販されていることから、ペットボトル入りのお茶のカフェインについてテストしました。

テスト品目

龍茶は 8.7 〜 17.7mg、平均 13.3mg。紅茶は●お茶（ペットボトル）… 28 銘柄（緑茶 7、14.0mg、10.2mg、平均 12.1mg。ほうじ茶は烏龍茶 4、紅茶 2、ほうじ茶 2、ジャスミン茶14.6mg、9.9mg、平均 12.3mg。ジャスミン2、ノンカフェイン茶 11）

茶は 6.9mg、9.2mg、平均 8.1mg。ノンカフェ※ノンカフェイン茶：ノンカフェイン、もしくイン茶は№18 が 0.7mg、それ以外は不検出

はカフェインゼロの表示があった銘柄。

でした 。№ 1 8 には 、 カフェインについて●参考品

1mg ／ 100mℓ未満をゼロとする旨の表示が缶コーヒー、コーラ、栄養ドリンク（眠気覚あり、これを満たしていました。参考品の缶まし用）…各 1 銘柄、コーヒーは 47.9mg、コーラは 9.6mg、栄養ドリンクは 230.0mg でした。

テスト結果

・1 本当たり○カフェイン

緑茶は 40.0 〜 77.7mg、平均 57.8mg。烏・100mℓあたり

龍茶は 43.5 〜 88.5mg、平均 66.3mg。紅茶

緑茶は、8.0 〜 14.8mg、平均 11.3mg。烏茶は 76.7mg、49.5mg、平均 63.1mg。ジャ

お茶の種類別カフェイン (mg/ 本 )
140

115.0

120
100
80
6066.360.5 63.1

20・まとめ100mℓ当たり、1 本当たりともに、多かったのは烏龍茶、ほうじ茶、紅茶、緑茶、ジャ栄養ドリンクノンカフェイン茶

コーラ

麦茶
ルイボスティーそば茶・米茶
その他

ND

缶コーヒー

3.5緑茶

ジャスミン茶

ほうじ茶

紅茶

烏龍茶

緑茶

0

緑茶のノンカフェイン茶（№18）は 3.5mg でラは 48.0mg、栄養ドリンクは 115.0mg でした。

48.0

40.3

40

スミン茶は 34.5mg、46.0mg、平均 40.3mg。
した。参考品の缶コーヒーは 88.6mg、コー

88.6
57.8

は 70.0mg、51.0mg、平均 60.5mg。ほうじスミン茶、緑茶のノンカフェイン茶（№18）の順でした。また、1 本当たりのカフェイン
では、烏龍茶、ほうじ茶、紅茶、緑茶の平均がコーラよりも多めでした。
― 7―

「きらめっく」No.101

2017 年 1 月 1 日●テスト品一覧とテスト結果
種類№

商品名緑1 コカ・コーラ 綾鷹
2 サントリー 伊右衛門
3 伊藤園 おーいお茶
4 キリン 生茶
5 ＴＯＰＶＡＬＵ 緑茶
6 ＳＥＶＥＮ＆ｉ ＰＲＥＭＩＵＭ 緑茶
7 ＣＧＣ おいしいお茶
8 コカ・コーラ 日本の烏龍茶 つむぎ
9 サントリー 烏龍茶
10 ＳＥＶＥＮ＆ｉ ＰＲＥＭＩＵＭ 烏龍茶
11 ＣＧＣ おいしい烏龍茶
12 キリン 午後の紅茶 ストレートティー
13 ＳＥＶＥＮ＆ｉ ＰＲＥＭＩＵＭ ストレートティー
14 伊藤園 おーいお茶 絶品ほうじ茶
15 ＴＯＰＶＡＬＵ グリーンアイ オーガニックほうじ茶
16 伊藤園 Ｒｅｌａｘ ジャスミンティー
17 ＴＯＰＶＡＬＵ グリーンアイジャスミン茶
緑茶 18 キリン カフェインゼロ 生茶
19 サントリー やさしい麦茶
20 伊藤園 健康ミネラル むぎ茶
21 アサヒ 六条麦茶
22 伊藤園 ヘルシー ルイボスティー
23 ＳＥＶＥＮ＆ｉ ＰＲＥＭＩＵＭ ルイボスティー
そば茶 24 伊藤園 そば茶米茶 25 キリン にっぽん米茶
26 伊藤園 北海道 とうきび茶
27 コカ・コーラ 爽健美茶
28 アサヒ 十六茶茶烏龍茶
紅茶

ほうじ ジャス茶 ミン茶

麦茶ルイボスティー

ノンカフェイン茶

その他参考品サントリー ＢＬＡＣＫ ＢＯＳＳ
コカ・コーラ常磐薬品 眠眠打破※購入価格は税込み

購入
内容量 価格（mℓ） (円)製造者等
コカ・コーラカスタマーマーケティング（株）
サントリーフーズ（株）（株）伊藤園キリンビバレッジ（株）
イオン（株）
ニットービバレッジ（株）（株）
シジシージャパン
コカ・コーラカスタマーマーケティング（株）
サントリーフーズ（株）
ニットービバレッジ（株）（株）
シジシージャパン
キリンビバレッジ（株）（株）伊藤園フードサービス（株）伊藤園イオン（株）（株）伊藤園イオン（株）
キリンビバレッジ（株）
サントリーフーズ（株）（株）伊藤園
アサヒ飲料（株）（株）伊藤園（株）
ジャスティス（株）伊藤園キリンビバレッジ（株）（株）伊藤園コカ・コーラカスタマーマーケティング（株）
アサヒ飲料（株）

525
500
525
525
500
500
500
500
500
500
500
500
500
525
500
500
500
500
650
600
660
500
500
500
555
500
525600サントリーフーズ（株）
185g
コカ・コーラカスタマーマーケティング（株） 500
常磐薬品工業（株）
50

91
8691
91
48
84
70
86
86
84
70
91
84
86
105
91
12891
97
75
86
86
84
91
91
91
86
91

テスト結果
カフェイン

㎎/100mℓ

12.5
11.4
14.8
11.1
8.5
12.7
8.0
12.8
17.7
13.8
8.7
14.0
10.2
14.6
9.9
6.9
9.2
0.7
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND

70 47.9
9.6
91
306 230.0

平均

11.3

13.3

12.1
12.3
8.1

㎎/本

65.6
57.0
77.7
58.3
42.5
63.5
40.0
64.0
88.5
69.0
43.5
70.0
51.0
76.7
49.5
34.5
46.0
3.5ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND
ND

平均

57.866.3

60.5
63.1
40.3

88.6
48.0
115.0

※ＮＤは不検出表示

消費者へのアドバイス

緑茶飲料（ほうじ茶を含む）は原料原産

・カフェインに対する感受性は個人差が大き

地表示が必要（原材料の重量に占める茶葉

く、内閣府食品安全委員会によると、国内、の割合が 50％に満たないものは対象外）で、海外ともに１日摂取許容量（ADI）のような原料として使用した荒茶の製造国を記載する数値は設定されていません。しかし、海外でことになっており、緑茶（№1 〜 7、18）、ほは妊婦や子どものカフェイン摂取目安量を示

うじ 茶（№14、15）は すべ て 国 産（日本）している国があるので、摂り過ぎないようにの表示がありました。

留意してください。

カフェイン含有量の表示に基準はありませ・緑茶などのお茶のカフェインは缶コーヒーよんが、含有量の表示が 12 銘柄（№16、№18

りも薄い濃度ですが、製品 1 本当たり（約〜 28）に ありまし た。№16 は カフェイン500mℓ）にすると缶コーヒー（185g）の約7mg/100mℓである旨、それ以外ではゼロで0.7 杯分になります。コーヒーよりも飲む回数ある旨の表示がありました。

が多い場合、カフェインが気になる方は注意しましょう。
― 6 ―見学しませんか番目とな

こ の ほ か﹁知 識編﹂で は 消 費 者 契

働者や子育てなどな町防犯協会﹂が︑道内へのさまざまな支に 耳 を 傾 け︑食 品 の 着 色 料 や 糖 分︑構成員は町内会連合会や学校︑警約の基本知識や労察︑金融機関︑福祉関係など 団体︒

る消費者被害防止ネットワークに位

利 用 は 無 料︑２ 名 以 上 は 要 予 約︒

置づけられました︒

講座の内容等については相談に応じ繊維などの簡易実験に取り組みましの性能などを調べる商品テスト室
今 後︑高 齢 者

た︒

や︑その結果を分かりやすく紹介します︒問い合わせ︑申し込みは教育る ほ か︑啓 発

２０１７年版の特集は﹁長寿時代店や官報販売所︵札幌市中央区大通

１７６ページ︑５１４円︒大手書

丁 目︑大 通 パ ー ク ビ ル︑☎０ １

１・２３１・０９７５︶へ︒

北海道立消費生活センター
札幌市中央区北 西
北海道庁別館西棟
・221・0110
・221・4210

・7505・0999

本紙の記事を転載する場合はセンターまでご連絡ください︒などの情報を取り上げています︒

お き た い﹁お 金﹂﹁住 ま い﹂﹁制 度﹂のリスク管理﹂で︑生き生きと豊か53

西紹介しています︒

ル︑製品事故などの事例と対処法をターネットトラブ

トラブルやインている最新の契約談窓口に寄せられ

で は︑消 費 生 活 相ど︑﹁ト ラ ブ ル 編﹂

に関する情報な援 制 度︑金 融 商 品

た展示ホールがあり︑随時︑見学を報 を 収 集 し︑活動を一緒に会員に提供す

消費者被害を未然に防ぐ目的の番目はせたな町に法に関する情などの悪質商年度は大学や専門学校︑町啓発グループへ︒

平成
内会︑自治会︑消費者団体︑自治体職員など約５００人が訪れ︑悪質商法や特殊詐欺の手口を知るミニ講座

消費者被害防止ネットワーク

受け付けています︒

当センターには食品の成分や製品64な老後を送るために︑今から考えてす︒

行っていきま月１日付けで﹁せたネットワークが道内各地に続々誕生しています︒﹁くらしの豆知識２０１７﹂

リニューアル

当センターのホームページでは、悪質商法の最新事例や製品事故情報、商品テストの結果などを紹介しています。
ご活用ください。
http://www.do-syouhi-c.jp/

7

当センターは︵一社︶北海道消費者協会が指定管理者として業務を行っています︒

相談専用電話TEL
FAX

011 011

独立行政法人 国民生活センター
が毎年発行している小冊子﹁くらしの 豆 知 識﹂が ２ ０ １ ７ 年 版 か ら リ
ニューアル︑ひと回り大きいＡ５判になりました＝写真＝︒
この小冊子は︑くらしに役立つ幅広い分野の知識・情報をイラストや写真︑図表を交えて分かりやすく説明しています︒

050

27

展示ホールで説明を聞く見学者たち

11― 8 ―

64
12

ホームページのご案内

32017 年 1 月 1 日「きらめっく」No.101