- 公式オンラインショップ‐

お買い物ガイド

ネット注文の手順をご案内いたします- 目次 -

はじめにオンラインショップを開く

Step1

商品ページを開く

Step2

商品一覧・のし紙の有無
のし紙・カード・手提げの有無

Step3

ショッピングカートへ移動

Step4

お客様情報の入力

Step5

ご注文手続きStep6

Step5-2

お届け先指定Step5-3

お支払方法

Step5-4

配送方法

Step5-5

ポイント

Step5-6

お支払金額

ご注文確定

よくある質問はじめにオンラインショップを開く

ページを開く方法は２つあります（どちらでも OK）

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パソコン

タブレット

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治一郎は公式オンラインショップのみで販売していますStep1 商品ページを開く
パソコンの場合・上部メニューの一番左にある【商品一覧】をクリック

スマートフォンの場合
・メニューの一番左にある【商品一覧】をクリック

ここから写真は、 すべてスマートフォンでの表示例です
パソコンからご注文いただく場合も、 手順は同じですStep2 商品一覧・のし紙の有無

・商品一覧を確認します

のし紙の有無によって、商品ページが分かれる仕様になっています。
・希望商品の下部にある【包装のみ】または【のし紙希望】をクリックします（包装紙のみページでは、カードを希望することもできます）〈購入商品の一部が、のし紙付き希望の場合〉のし紙希望の注文と、包装のみの注文を分けてカートに入れてください。
購入手続きはまとめて可能です。
例：商品 5 個のうち、4 個のし紙希望、1 個のし紙不要⇒まず、[ のし紙希望ページ ] から 4 個カートに入れます。
続けて、[ 包装のみページ ] から 1 個カートに入れてください。
合計５個カートに入れた状態で、購入手続きに進んでください。

Step2 のし紙・カード・手提げの有無
のし紙希望の場合・手提げの有無を選択します
・のし紙の表書きを選択します（希望の表書きがない場合はその他）
・のし紙の種類を選択します

・のし紙の名入れを入力します（表書きがその他の場合は、こちらに名入れと合わせて記入）
・カートへ入れるをクリックします

包装のみ ( またはカード ) の場合・手提げの有無を選択します・オプションを選択します（希望しない場合は[ オプション不要 ] を選択）
・カートへ入れるをクリックします
いつもありがとうバースデー※ カードにメッセージを入れることはできませんStep3 ショッピングカートへ移動

・ 商品、数量、金額を確認します・ 初めてご注文の方はこちらをクリックと次のステップで会員登録をする
次回注文が便利です！

す。

嬉しい会員登録特典もございま特典

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Step4 お客様情報の入力

・ お客様情報を入力します

修正

もし、入力項目欄にエラー表示が出た場合は指示に従って修正して下さい

・ ページ下部に移り、4 文字以上でお好きなパスワードを入力します

・【会員登録して次へ】をクリック〈お客様情報入力時の注意〉
特にメールアドレスの入力間違いが増えています
当店からメールが送れなくなってしまうため、十分にご確認くださいStep5 ご注文手続き注文商品の確認

送り主情報の確認

お届け先情報の確認・変更⇒詳細は 5-2 へお支払い方法の確認⇒詳細は 5-3 へ配送方法の確認・変更（お届け日時指定やクール便など）⇒詳細は 5-4 へポイント利用の確認⇒詳細は 5-5 へ

お支払金額の確認⇒詳細は 5-6 へStep5-2 ご注文手続き ( お届け先指定 )・ 届け先を確認します
指示がない場合、ご自宅宛です

・ ご自宅以外にお届け希望の場合【変更】をクリック

・ 届け先の情報を入力します・【お届け先リストに追加する】にチェックを入れます※ 次回のご注文時に再入力する手間が省けます・【設定】をクリック

・ 画面が切り替わったらお届け先情報が変わっているか確認します

１回の注文で指定できるお届け先は 1 件のみです※ 複数先へお届けの場合にはお手数ですが、お届け先ごと1 件ずつ分けてご注文下さいStep5-4 ご注文手続き ( 配送方法 )・ 届け日を確認します

・ 日時指定をする場合は【変更】をクリック

最短指定について銀行振込をご選択された場合や遠方へのお届けの場合は最短日程ではお届けできません。
お急ぎの場合は、他の支払方法をご選択ください。

・ お届け希望日を選択します
・お届け時間帯を選択します・【設定】をクリック

・ 画面が切り替わったら届け日時が変わっているか確認しますStep5-5 ご注文手続き ( ポイント )・ 利用ポイントを確認します

・ ポイントを利用する場合は、【変更】をクリック

・ 利用方法のいずれかを選択します
一部ポイントを利用する場合は、利用ポイントを入力します・【設定】をクリック

・ 画面が切り替わったら利用ポイント数が変わっているか確認します〈ポイントについて〉
ポイントは１P＝1 円でご利用いただけます
50 ポイント以上から利用可能です
ポイント有効期限は、最後のお買い物から 1 年間です

Step5-3 ご注文手続き ( お支払い方法 )・希望の支払い方法を選択します
選択するとチェックがつきます〈クレジットカードの場合〉
カード情報を入力します
有効期限の年月の順番をご確認ください【月 (Month) ／年 (Year)】【設定】をクリック〈代金引換の場合〉
送り先がご自宅以外不可
上限 50,000 円です〈銀行振込の場合〉口座番号と振込期限は注文確認メールにてご連絡します
期限までにお振込みがない場合、キャンセル扱いとなりますStep5-6 ご注文手続き ( お支払金額 )・ 支払金額を確認します

・ 内容に間違いがなければ【注文を確定する】をクリック

ご注文確定後の各種変更・キャンセルはできかねます
内容を十分にご確認くださいStep6 ご注文確定
・ ご注文完了画面へ切り替わります
念のため、この画面上にある注文コードをお控え下さいです了
完
ご注文で上た！
以しでさま
お疲れ

ご注文後に届くメール

自動配信メール▼

受付確認メール

5〜30 分後にシステムで注文完了の自動配信メールが届きます

翌営業日に当店から支払金額・お届け日・確認事項など内容確認のメールをお送りします▼

発送メール

当店出荷日に、伝票番号を記載したメールをお送りします▼商品到着

受取後、すぐに商品をご確認下さいよくある質問
Q

お店からのメールが届かないのですがorder＠jiichiro-shop.com のアドレスからメールを送信しています。
ドメインや、パソコンの受信設定などのご確認をお願いします。
アドレスの入力間違いも多くありますので、再度ご確認下さい。

Q

注文後にキャンセルや変更はできますか
誠に恐れ入りますが、お客様都合のキャンセル・変更は、原則お受けできませんのでご注意ください。
追加のご注文は、新たなご注文としてお手続きをお願いします。

Q

パスワードを忘れてしまったのですが「ログイン」ページの「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードを再発行できますQ

複数のお届け先に送ることはできますか
お届け先は 1 回のご注文で 1 カ所のみ指定できます。
複数のお届け先へ送る場合には、1 カ所ずつご注文お願いします。
会員登録をすると、お届け先リストが作成できますので、お届け先が複数ある場合には、会員登録をおすすめします。

ご注文お待ちしております。
ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問合せ下さいませ。
通販スタッフ 一同

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0120-530-331 ( 10：00 〜 13：00 )休業：土日祝・GW・お盆・年末年始※ 休業明けはお電話がつながりにくい場合がございます

本マニュアルの内容は 2023 年 2 月現在のものです
内容は予告なく変更となる場合があります