2021 年 4 月 1 日版

ケーブルプラスでんき 重要事項説明書ケーブルプラスでんきサービスのご利用にあたって□本書面並びにこれと一体のものとして交付するケーブルプラスでんき申込書控えの内容を十分お読みください。
□電気事業法第２条の１３に基づき、「ケーブルプラスでんき」の利用に関する契約の締結前に行われる供給条件の説明および書面の交付が、ホームページ等の電子的媒体を通じて閲覧に供する方法で行われることについてご承諾いただきます。
１ ．サービスの定義□「ケーブルプラスでんき」（以下、本サービス）を提供する小売電気事業者はＫＤＤＩ株式会社（登録番号：Ａ００７７、以下、ＫＤＤＩ）です。
□本サービスはＫＤＤＩの業務委託先である株式会社広域高速ネット二九六（以下、ケーブルネット２９６）を通じてお申し込みいただきます。
ＫＤＤＩがケーブルプラスでんきへの切替が可能であることを確認できた日がご契約成立日となります。
具体的なご契約成立日は、「ケーブルプラスでんき ご利用開始のご案内」にてお知らせ致します。
□本サービスのご利用料金（以下、電気料金）はケーブルネット２９６から請求させていただきます。電気料金のお支払い方法は、口座振替のみとします。
２ ．契約に関するご注意□あらかじめＫＤＤＩが定める「ケーブルプラスでんき需給約款」およびお客さまの需要場所を供給区域とする一般送配電事業者が別に定める「託送供給等約款」等ならびにケーブルネット２９６が定める「ケーブルプラスでんき利用規約」および「でんきセット割利用規約」を承認のうえ、所定の様式によって申込みをしていただきます。ＫＤＤＩホームページ（https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/conditions/）及びケー
ブルネット２９６ホームページ（https://www.catv296.co.jp/）をご確認ください。ただし、ケーブルネット２９６が認める場合には電話等による申込を受付することがあります。
□ＫＤＤＩにて、小売電気事業者の切替手続きを行います。(お客さま自身による現在ご契約の小売電気事業者への解約手続きは不要です)□申込を撤回される場合、遅くとも本サービスへの切替日の２営業日前までにケーブルネット２９６まで必ずご連絡ください。本サービスへの切替後に、元の小売電気事業者に戻られるためには、お客さま自ら、元の小売電気事業者に新規ご契約手続きを行っていただく必要がございます。この場合、本サービスへの切替日以降、元の小売電気事業者に戻られるまでにご使用された電気料金については、ケーブルネット２９６にお支払いいただきます。
□お申込前に、現在ご契約の小売電気事業者の解約に伴う不利益事項を十分にご確認ください。例えば以下のような不利益事項が考えられますので、現在ご契約の小売電気事業者にご確認下さい。
①違約金の発生（複数年契約などの場合） ②ポイント等の失効 ③継続利用期間割引に適用される継続利用期間の喪失④過去電力使用量に関する照会不可 ⑤現小売電気事業者による検針票の提供終了□ご契約にあたっての最低利用期間は料金の適用開始日から起算して 1 年間とします。
□ご利用開始（料金適用開始）の日は、切替申請日から起算して、原則５営業日に２暦日を加えた最初の検針日となります。ただし、スマートメーターへの取換工事が必要となる場合は、原則１０営業日に２暦日を加えた日以降の最初の検針日です。なお、具体的なご利用開始日は、別途郵送される「ケーブルプラスでんき ご利用開始のご案内」にてお客さまにお知らせいたします。
※「切替申請日」とは、ＫＤＤＩが電力広域的運営推進機関に対して小売電気事業者の切替を申請した日であり、原則、ＫＤＤＩがケーブルネット２９６からお申し込み内容を受領した翌日となります。
※ＫＤＤＩが設定したご利用開始日までにスマートメーターへの取替工事が完了しない場合、アナログメーターのままで「ケーブルプラスでんき」のご利用が開始されます。
□お客さまの「ご契約種別」「供給設備の状況」等によりサービス提供ができない場合がございます。予めご了承ください。
□お引越先でケーブルプラスでんきをご利用される場合、ご利用開始（料金適用開始）の日は、お客さまが入居し、電気の使用を開始した日となります。申込手続きが入居日の翌日以降になった場合でも、入居日に遡ってご契約いただきます。
□ケーブルネット２９６の利用料金を半年払いもしくは年間払いでお支払いいただいている場合、月払いへの変更が必要です。
□電気料金のお支払いが、１回でも延滞となった場合は本サービスを強制的に終了させて頂きます。ただし、延滞理由がお客さまに責がない場合はこの限りではありません。
３ ．電気料金・でんきセット割に関するご注意□電気料金は、一般送配電事業者にて検針した使用電力量に基づき、ＫＤＤＩが別途定める料金表にて計算します。なお、電気料金の算定期間は１日から月末日です。
□本サービスへの切替申込と同時に、ご契約アンペアまたはご契約容量を変更することはできません。お引越し先でのご利用の場合のご契約アンペ
アまたはご契約容量は、お引越し先物件の既設ブレーカー容量でご契約いただきます。
□電気料金の算定期間中に契約の開始や解約があった場合は、日割計算をいたします。
□ご契約アンペア・ご契約容量を変更した場合、変更日から１年以内にアンペア数・契約容量を減少させることはできません。季節に応じた上げ下げはできませんので、予めご了承ください。
□電気メーターの故障等によって使用電力量等を正しく計量できなかった場合は、お客さまとＫＤＤＩとの協議によって定めます。
□本サービスの切替に伴う手続きおよび電気メーター取替え工事に関しては、お客さまの費用負担はありません。
□別途でんきセット割規約で定める対象サービスと本サービスを同時に利用することで、でんきセット割が適用されます。でんきセット割は、本サービスの電気料金請求発生月に電気料金と対象サービスの合計金額に対して、毎月自動的に適用されます。電気料金に含まれる基本料金および電力量料金の合計金額が５，０００円（税込５，５００円）未満で基本料金および電力量料金の合計金額の１％、５，０００円（税込５，５００円）以上８，０００円（税込８，８００円）未満で基本料金および電力量料金の合計金額の３％、８，０００円（税込８，８００円）以上で基本料金および電力量料金の合計金額の５％の金額が割引されます。なお、該当算出に１円未満の端数が生じた場合はその端数を切り捨てます。また、でんきセット割の適用には次の条件を全て満たす必要があります。
・電気料金請求発生月に、対象サービスの料金の請求発生があること。
・本サービスおよびご契約の対象サービスを同一住所で契約していること。
４ ．請求に関するご注意2021 年 4 月 1 日版
□電気料金は、原則、ご利用月の２ヶ月後に請求いたします。 ただし、一般送配電事業者の検針スケジュールやその他の都合により、３カ月後のご請求となる場合があります(それ以降、３カ月後のご請求となります)。
□お客さまが電気を不正に使用し電気料金のお支払いを免れた場合、お支払いを免れた金額の３倍に相当する金額を、違約金としてお客さまに請求させていただくことがあります。
□電気料金のお支払期日を経過してなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から支払いの日までの期間の日数について、年利１４．５％（年当たりの割合は、閏年の日を含む期間についても、３６５日の割合とします）の割合で算出した額を延滞利息として、ケーブルネット２９６が定める方法によりお支払いいただきます。但し、支払期日の翌日から起算して１０日以内に支払いがあった場合は、この限りではありません。
□「ケーブルプラスでんき需給約款」に基づき、電気の使用の開始（本サービスお申し込みに伴う電気メーター取替工事を除きます。
）、お客さまの都合による設備変更等により、工事費用が発生する場合があります。その際は、ケーブルネット２９６もしくは一般送配電事業者により費用を請求させていただく場合があります。
※契約電流または契約容量を新たに設定した日から 1 年以内に、契約電流もしくは契約容量を減少させた場合、ＫＤＤＩが一般送配電事業者から請求された清算金をお客さまに支払っていただく場合があります。
□紙面での料金明細発行希望の場合は、明細発行手数料としてケーブルネット２９６から１請求あたり２００円（税込２２０円）請求いたします。
５ ．ａｕＩＤに関するご注意□使用電力量および電気料金は、ケーブルプラスでんきＷＥＢサービスにてご確認いただけます。その際のＩＤおよびパスワードは、別途郵送する「ケーブルプラスでんき ご利用開始のご案内」にてお知らせいたします。
□ケーブルプラスでんきＷＥＢサービスでは、ログインにａｕＩＤを利用します。「ケーブルプラスでんき」のお申し込みにあたっては、ａｕＩＤ利用規約（https://id.auone.jp/id/pc/legal/auid_terms.html）にもご同意の上、お申込みいただきます。
□ケーブルプラスでんきＷＥＢサービスでは、「ケーブルプラスでんき」のご利用開始日の翌日以降から、日々の電気使用量をご確認いただけます。ただし、スマートメーターの通信環境等により、データが欠損する場合があり、実際の使用量、料金と異なる場合がございます。なお、お客さまに請求する料金に関しては、電力会社から提供される確定電力量を使用して正しく請求が行われます。
また、スマートメーターへの取替工事遅延等により、アナログメーターのままサービス提供が行われている期間は、「実績確認」「電気料金予測」「分析」「アドバイス」等の機能がご利用いただけません。
６ ．工事などに関するご注意□お客さま宅の電気メーターがアナログ式の場合は、スマートメーターへ取り替える必要があります。本取替工事の際、お客さまの土地または建物への立ち入りおよび工事を実施いたします。取替工事は一般送配電事業者にて行います。その際、原則事前に一般送配電事業者よりご連絡をさせていただきますので、ご家族の皆様にもお伝えいただきますようお願い申し上げます。
□本取替工事の際、お客さまの工事立ち会いの必要はありません。また、数分から数十分程度の停電が発生することがあります 。
□一般送配電事業者または一般送配電事業者が委託した事業者が、法令で定められている調査や検針時等に、お客さまの土地または建物に立ち入らせていただく場合があります。この場合には、正当な理由がない限り、立ち入ることおよび業務を実施することを承諾していただきます。
□一般送配電事業者の電気工作物（電気の引込線やメーター等）やお客さまの電気工作物に異常、もしくは故障がある場合は、すみやかにお客さまより一般送配電事業者にご連絡をお願いします。
７ ．ＫＤＤＩからの契約解除またはケーブルネット２９６からの契約解除要請について□ケーブルネット２９６が定める支払期日までに、電気料金のお支払いが無い場合、契約を解除させていただく場合があります。ＫＤＤＩとの契約解除に伴い無契約状態になると、一般送配電事業者により電気の供給が停止される場合があります。
□ケーブルネット２９６が定める支払期日までに、ケーブルネット２９６およびＫＤＤＩの既存サービス（インターネットや多チャンネルサービスおよびケーブルプラス電話など）の料金の支払いが無い場合、本サービスの契約を解除させていただく場合があります。
□契約終了後においても、電気料金未払いのあるお客さまの個人情報について、ＫＤＤＩが他小売電気事業者と共有することがあります。
□お客さまが次のいずれかに該当し、ＫＤＤＩ、もしくは一般送配電事業者がその旨を警告しても改めない場合には、電気のご契約を解約することがあります。
①お客さまの責めとなる理由により保安上の危険がある場合。
②電気工作物の改変等によって不正に電気を使用された場合。
③契約負荷設備以外の負荷設備によって電気を使用された場合。
④その他、ＫＤＤＩが定める「ケーブルプラスでんき需給約款」の内容に反した場合。
⑤お客さまが電気の廃止期日の通知をせず、電気のご契約場所から引越し、電気を使用していないことが明らかな場合。
□本サービス契約期間中に発生した電気料金の債権債務は、ご契約を解除した場合でも消滅しません。
８ ．お客さまからの契約の解約ついて□お客さまのお引越し等に伴い本サービスの契約を解約される場合、事前に電気の使用停止日を定めて、ケーブルネット２９６にご連絡いただきます。
他の小売電気事業者への切替えに伴う本サービスの解約の場合には、ケーブルネット２９６にご連絡いただく必要はありません。切替先の小売電気事業者にご連絡ください。但し、東京電力エナジーパートナー㈱の従量電灯 B または C プランへのお申込みの場合、ケーブルネット２９６へ併せてご連絡ください。
９ ．本サービスの提供エリア□本サービスの提供エリアは佐倉市、四街道市、酒々井町、栄町、印西市、成田市、富里市、八街市、山武市、東金市、大網白里市、茂原市、香取市、神崎町、千葉市（一部）の１５市町 CATV サービスエリアおよび、東庄町、旭町、匝瑳市、多古町、芝山町、横芝光町、九十九里町、白子町、長生村、一宮町、睦沢町、長南町、長柄町の１３市町村ひかりコラボレーションエリアを基本とします。

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１０．クーリングオフ□お客さまが、訪問販売もしくは電話勧誘販売で、お申込み（契約）された場合、お申込みから８日を経過するまでは、書面により無条件で申込
みの撤回（契約が成立したときは契約の解除）を行うことができ、その効力は書面を発信したときから発生します。
この場合お客さまは、①損害賠償及び違約金の支払いを請求されることはありません。②すでに引き渡された商品の引取りに要する費用、提供を受けた役務の対価あるいは移転された権利の返還に要する費用などの支払い義務はありません。③すでに代金又は対価の一部又は全部を支払っている場合は、速やかにその金額の返還を受けることができます。④権利を行使して得られた利益に相当する金銭のお支払いを請求されることはありません。⑤役務の提供に伴い、土地又は建物その他の工作物の現状が変更された場合には、無料で元の状態に戻すよう請求することができます。⑥上記クーリングオフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことによりお客さまが誤認し、又は威迫したことにより困惑してクーリングオフを行わなかった場合は、事業者から、クーリングオフ妨害の解消のための書面が交付された日から８日を経過するまでは書面によりクーリングオフすることができます。
１１．その他□ご契約期間は、契約が成立した日から、料金適用開始の日が属する年度の末日までとします。（年度は、４月１日から翌年３月３１日をいいます。）お客さままたはＫＤＤＩのいずれかが、変更または廃止の申し入れを行わない場合は、契約期間満了後も１年ごとに同一条件で継続されるものとします。なお、最新のご契約についてはケーブルプラスでんきＷＥＢサービスにてご確認いただけます。
□料金やサービスを変更する場合は予めお客さまへお知らせします。
□ＫＤＤＩまたはケーブルネット２９６が、ケーブルプラスでんき需給約款、各種説明書、各種案内等（これらの変更も含みます。）を、書面の交付（郵送）に代え、ホームページ等の電子的媒体により、お客さまにお知らせすることを可能とします。また、ケーブルプラスでんき需給約款、各種説明書、各種案内等の変更を行う場合、変更とならない事項についてはお知らせを省略することがあります。
□供給電圧は、「低圧１００Ｖ／２００Ｖ」です。周波数は以下の通りです。
北海道・東北・東京エリア：50Hz
中部・北陸・四国・九州エリア：60Hz□お客さまが故意または過失によって、電気ご使用場所内の一般送配電事業者の電気工作物などの設備を損傷・亡失した場合には、その設備について修理費等を賠償していただきます。
□ＫＤＤＩおよびケーブルネット２９６の責めとならない理由によってお客さまが受けた損害については、ＫＤＤＩおよびケーブルネット２９６は賠償の責めを負いません。
□この書面に記載の電気料金その他の供給条件は、「ケーブルプラスでんき需給約款」に基づきます。この書面は、ご契約に関する全ての内容を記載しているものではありません。その他詳細事項等は、ＫＤＤＩホームページ等より「ケーブルプラスでんき需給約款」をご覧ください。
□個人情報の取り扱いについて①ＫＤＤＩは、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、電気通信事業法、個人情報の保護に関する法律、電気事業法、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン等の業務主管庁が定めた事業分野別ガイドライン、その他関連する法令等を遵守いたします。
詳細は、ＫＤＤＩホームページのプライバシーポリシー（https://www.kddi.com/corporate/kddi/public/privacy/）をご参照ください。
②申込内容その他本サービスのご利用にあたりご提供いただいた情報を以下の利用目的に活用することを事前にご了解ください。
・マーケティング活動における利用・ＫＤＤＩの新サービスや、有益な情報のメール配信
・電力広域的運営推進機関に対する、電気の切替手続き③ケーブルネット２９６が保有する個人情報等の取り扱いは、ケーブルネット２９６が別に定める個人情報保護に関する規定に定めます。

◆電気料金の計算方法

注1

注2③燃料費調整額③燃料費調②電力量料金発電促進賦課金

九州＋
四国
11 kWh×料金単価±×
燃料費調整単価＋×
発電促進賦課金単価

一律注 1）電気の供給に必要な燃料費の価格変動に合わせ単価を毎月設定し、電力量に単価を乗じた「燃料費調整額」を請求いたします。
注 2) 再生可能エネルギー発電促進賦課金は、再生可能エネルギーの普及を目的に、法律に基づき、電気をご利用になる全てのお客さまから電力使用量に応じ別途毎年決定されている単価を乗じた額を請求いたします。なお、再生可能エネルギー発電促進賦課金は、消費税等相当額を含んだ料金として計算します。

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◆ケーブルプラスでんき 料金表（①基本料金または最低料金 / ②電力量料金） [（）内は税込単価]＜でんきＭプラン＞ （東京）

区

分

単位
10A

260.00 (286.00)

15A

390.00 (429.00)

20A

520.00 (572.00)

30A

基本料金

でんき M プラン（東京） *東京電力 従量電灯 B 相当

780.00 (858.00)

1 契約40A

1,040.00 (1,144.00)

50A

1,300.00 (1,430.00)

60A

1,560.00 (1,716.00)

最初の 120kWh まで

18.07 (19.87)

電力量料金 120kWh 超過 300kWh まで

24.07 (26.47)

1kWh300kWh 超過分

27.79 (30.56)

最低月額料金(注）1 契約

214.39 (235.82)＜でんきＬプラン＞ （東京）

区

分

単位

基本料金

1kVA

でんき L プラン（東京） *東京電力 従量電灯 C 相当

最初の 120kWh まで

260.00 (286.00)
18.07 (19.87)

電力量料金 120kWh 超過 300kWh まで

1kWh

300kWh 超過分

24.07 (26.47)
27.79 (30.56)

計算例 でんき M プラン（東京） ご契約アンペア：40A 1 ヶ月のご使用量：350kWh
1,040.00 円[ご契約アンペア＝40 アンペアの場合]②最初の 120kWh まで
2,168.40 円＝18.07 円×120kWh
電力量料金③120kWh 超過 300kWh まで
4,332.60 円＝24.07 円×180kWh④300kWh 超過分
1,389.50 円＝27.79 円×50kWh
小 計⑤
8,930 円＝①+②+③+④（円位未満切捨て）-665 円＝-1.90 円×350kWh（円位未満四捨五入）
燃料費調整額⑥[燃料費調整単価（税抜）＝-1.90 円/kWh の場合]
1,043 円＝2.98 円×350kWh（円位未満切捨て）
再生可能エネルギー発電促進賦課金⑦[再生可能エネルギー発電促進賦課金単価（税込）＝2.98 円/kWh の場合]
消費税相当額⑧826 円＝（⑤+⑥）×0.10（円位未満切捨て）
ご請求額
10,134 円＝⑤+⑥+⑦+⑧（注）基本料金と電力量料金との合計が最低月額料金を下回る場合は、その１月の料金は、最低月額料金および再生可能エネルギー発電促進賦課金の合計となります。
表記の金額は、特に記載がない場合、全て税抜価格です。別途消費税等相当額がかかります。また、消費税の計算方法はケーブルテレビ会社の定める方法となり、上記計算例と異なる場合がございます。
基本料金①◆サービス・料金・請求に関するお問い合せ ケーブルネット２９６
０１２０-５３３-２９６（フリーコール）午前９時～午後６時／年中無休◆ａｕＩＤに関するお問い合せ ＫＤＤＩ お客さまセンター
０１２０-９２５-８８１（フリーコール）午前９時～午後８時／年中無休

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◆電気供給設備の故障に関しては、一般送配電事業者にお問い合わせください。
◆小売電気事業者
ＫＤＤＩ株式会社（登録番号：Ａ００７７）
東京都千代田区飯田橋３-１０-１０ガーデンエアタワー
代表取締役社長： 髙橋 誠
◆ＫＤＤＩの業務委託先
株式会社広域高速ネット二九六千葉県佐倉市ユーカリが丘 4-1-1
代表取締役社長： 藤本光弘