自 動 車

物流 MaaS 向けオンデマンド対応型
配車計画システム
On-demand Vehicle Route Planning System for Logistics MaaS
＊増田健一

豊田重治

Kenichi Masuda

浦田優

西村茂樹

Yu Urata

Shigeharu Toyoda

北田智之

羽賀剛

Tomoyuki Kitada

Shigeki Nishimura

Tsuyoshi Haga

物流事業者に向けた業務支援ツールの一つとして輸配送管理システムがある。従来の輸配送管理システムでは、配車後に計画を変更するためには車両の現在位置や客先への訪問時間帯などを考慮して人手で作業しなければならないという課題がある。そこで、我々は配車後であっても新たな作業の追加などの計画変更がリアルタイムで可能な配車計画エンジンおよび API を開発した。さらに、過去の配車実績や現在の作業進捗状況を確認できる動態管理 Web アプリを開発した。本稿では、これらの機能と性能について紹介する。

Transportation management systems are one of the business support tools for logistics companies. Conventional systems
require manual operation to change the route plan after the vehicle is dispatched, considering its current location and thetime of visit to the customer. Therefore, we have developed a vehicle route planning engine and application programming
interface (API) that enable real-time modification of the route plan, such as adding new tasks, even after the vehicle isdispatched. In addition, we have developed an automatic vehicle management system that enables users to check the pastdispatch results and current task progress. This paper introduces the functions and performance of these systems.
キーワード：物流、MaaS（Mobility as a Service）、配車計画、API（Application Programming Interface）

1.

緒言

般的に、輸配送管理システムは効率的な配車計画を立案す

近年、E-Commerce 市場の拡大やスマートフォンによるるための「配車管理」や車載 GPS を利用した「動態管理」

ネットショッピングの需要増加に伴い、物流への需要が高などの機能を有する。従来の配車管理機能の多くは、車両まっている。国土交通省によると、2019年度の宅配便取の出発前に配車計画を立案することに特化しており、出発扱個数は43.2億個で対前年度比1.0％の増加、取扱個数全後には元の計画を変更することができない。そのため、新体のうち約99.2％がトラック運送であることが報告されてたな配送や集荷、転送の作業を計画に追加するには、車両いる 。また、直近では新型コロナウイルス感染症の影響の到着時刻や積載量を考慮しながら作業を割り当てる車両により通販需要がさらに拡大し、宅配便の取扱量が増加しを選択し、その車両の計画を人手で更新しなければならなている。ヤマトホールディングス㈱によると、2020年4月

い。車両や荷物の数が少ない場合には人力で対応すること

度から9月度までの小口貨物取扱実績は対前年同期間比でが可能だが、車両の台数が多い場合や元の計画が複雑であ13.1％増加している 。

るような場合には、効率的な配車計画を立案することが困

（1）

（2）

物流への需要が高まる一方で、業界では労働力不足が顕難となる。

在化している。厚生労働省が2020年8月に実施した調査に

当社では従来から物流事業者の業務効率化に向けた研究

よると、労働者が不足すると回答した事業所の割合は調査開発を行っている（6）。今回、我々は多くの車両が管理対象産業全体で29％であるのに対して、運輸業・郵便業ではである場合にもリアルタイムに計画の変更が可能な配車計43％にのぼった 。さらに、全日本トラック協会の報告に

画 API ※2と、車両情報を可視化し、管理業務を効率化する

よると、トラックドライバーが不足、もしくはやや不足しための動態管理 Web アプリから構成されるオンデマンド（3）ていると感じている企業の割合は34.5％であった。

（4）

このような状況において、物流 MaaS ※1と呼ばれる新しいモビリティサービスの実現に向けた取り組みが行われてい対応型配車計画システムを開発した。本稿では、開発した
API や Web アプリの機能、配車計画エンジンの性能について紹介する。

る。経済産業省によると、物流 MaaS の実現にはデジタル技術を活用した混載配送や輸配送ルート最適化などが必要であるとされている（5）。物流事業者に向けた代表的な業務支援ツールの一つとして、輸配送管理システムがある。一2.

配車計画システム

我々が開発した配車計画システムは、車両と貨物の情報

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から効率的な配車計画を立案する配車計画 API と、計画と実画エンジンは、さまざまな条件を考慮した計画の立案が可能

際の運行状況を Web ブラウザで確認可能な動態管理 Webである。例えば、車両に対しては車種や最大の稼働時間、アプリから構成される（図1）。

作業拠点への帰着の必要有無などの指定、荷物に対しては割り当てが可能な車両もしくは車種、宵積み※4の要否などの指定ができる。また、今回開発した配車計画エンジンでは車両の出発後に計画の変更が可能である（図3）。

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図1

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配車計画システムの構成

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配車計画 API

一般に、物流事業者は複数の車両を用いて貨物を配送す

図3

変更後の配車計画る。このとき、車両の走行時間や走行距離などの運送コストを考慮しながら、複数の貨物をそれぞれどの車両に割り当て、どのような順序で配送するのかを計画する必要がある（図2）。配送先の件数が少ない場合には比較的容易に計

この機能により、顧客からの急な配送依頼があるような画を立てることが可能だが、車両の台数や貨物の数が多い場合でも、客先とその貨物の情報を API にリクエストする

場合、さらに客先への訪問時間帯に指定があるなどの場合だけで最適な車両を自動的に選択し、計画を更新することは、計画の複雑さが増すため人手で対応することが困難にができる。同様に、計画から任意の貨物に対する作業の削なる。配車計画 API を利用することにより、複雑な条件を除や客先不在による再計画、作業に遅延が生じている車両含むような場合でも効率的な配車計画を短時間で立案するに対する計画更新などの操作も API で行うことができる。

ことが可能となる。

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動態管理 Web アプリ

動態管理 Web アプリは、車両や配車計画の情報を一元的に管理するためのアプリケーションである（図4）。
このアプリを利用することで、GPS トラッカー※5やスマー

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トフォンなどの車載端末から取得した情報を Web ブラウ

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図2

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配車計画の例

配車計画エンジンは車両と貨物、そして Traffic Vision ※3の経路配信エンジンにより生成された運行コストの情報を用いて最適な配車計画を立案する。我々が開発した配車計

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物流MaaS向けオンデマンド対応型配車計画システム

図4

動態管理 Web アプリザで確認することができる。他にも、目的地までの経路計

評価用の問題として、車両の拠点を大阪府庁、作業のた算や到着予想時刻の算出、車両の位置情報を利用した目的めの訪問地点を大阪府内の市町村立小学校としたサンプル

地到着／出発の自動判定、計画に遅延が生じると判断されデータを複数作成し、従来配車計画エンジンと新配車計画た場合の自動メール通知などの機能を有する。
また、日々の配車計画を改善していくためには、過去の計画と実績とを俯瞰的に確認する必要がある。ドライバーごエンジンのそれぞれで配車計画を立案した（表1）。なお、評価のため各地点間の運行コストは事前に計算したものを両配車計画エンジンで利用した。との運転傾向や訪問地点ごとの遅延発生頻度などを把握し、将来の計画の改善につなげるために、本アプリでは地図上に計画と実績を同時に表示することが可能である（図5）。

表1

新配車計画エンジンの性能（対従来配車計画エンジン比）
評価指標

改善度

車両台数-12.5％

稼働時間-5.1％

計算時間-49.5％

表1から、新配車計画エンジンは従来配車計画エンジンと比較して短時間でより効率的な計画を立案できることがわかる。

4.

結言

本稿では、リアルタイムに計画を変更可能な配車計画 API
図5

配車計画と作業実績の表示と車両の計画や実績を一元管理することができる動態管理
Web アプリについて紹介した。このアプリを使うことで、配車計画立案や車両管理の作業自動化が可能となり、物流事業者の業務を大幅に効率化できる。また、API 化によっまた、計画と実績の差異がその大きさに応じた色で地図てさまざまなサービスとの連携も容易になり、ユーザニーやタイムチャートに表示される。到着時刻と出発時刻の両ズに応じた対応が可能となる。現在、これらの API から構者との差を表示することで、差異が地点間の移動で生じた成される当社独自の統合的な配車計画システムや、配車計のか、もしくはその地点での作業により生じたのかを一目画と動態管理の連携製品の開発を進めている。

で確認することができる。

3.

配車計画エンジンの性能評価

今回開発した配車計画エンジンの性能を調査するため

用 語 集 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーに、当社従来製品との比較評価を行った。一般的に、配車

※1

MaaS

計画エンジンは効率の良い計画を高速に立案できるものほ

Mobility as a Service：ICT を活用してさまざまな交通ど高性能であるとされる。立案された配車計画の効率は計サービスをクラウドでつなぐことにより、すべての交通手画で利用される車両の台数（車両台数）や各車両が拠点を段による移動を一つのサービスとしてとらえる新たな概念。

出発し拠点に帰着するまでの時間の総和（稼働時間）で表され、速度は配車計画エンジンを起動してから配車計画が※2

得られるまでの時間（計算時間）で表される。配車計画がApplication Programming Interface：ソフトウェアの一API

効率的だと、そうでない場合と比較して物流事業者はド部を公開して、他のソフトウェアと機能を共有できるようライバーの労働時間や車両の燃料消費量、傭車※6の手配ににしたもの。

必要な作業を削減することができる。また、それまで長い時間を費やしていた計画立案の作業をどれだけ効率化でき※3

Traffic Vision

るかという点で、配車計画エンジンの計算時間が重要とな住所検索や地図配信、経路配信などの機能を提供する住友る。これらのことから、本評価では車両台数と稼働時間、電工システムソリューション㈱製のソフトウェア。

計算時間を新旧の配車計画エンジンで比較した。

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※4

宵積み

朝一番に出発する貨物を前日までに車両に積み込んでおく

執筆

増田者 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
健 一＊ ：情報ネットワーク研究開発センター

こと。
※5

GPS トラッカー

GPS で取得した位置情報を送信し、インターネット接続されたパソコンなどからその情報を閲覧できる端末。
※6

浦田優：情報ネットワーク研究開発センター

北田智之：情報ネットワーク研究開発センター

豊田重治：情報ネットワーク研究開発センター
主席

西村茂樹

：情報ネットワーク研究開発センター
グループ長

羽賀剛

：情報ネットワーク研究開発センター部長

傭車

輸配送業者が他の業者の車両を一時的に借り受けて輸配送業務を行うこと。

・Traffic Vision は住友電工システムソリューション㈱の登録商標です。

参考

文

献

（1）	国土交通省、「令和元年度 宅配便取扱実績について」、2020-09-18、https://www.mlit.go.jp/report/press/jidosha04_hh_000222.
html（参照 2020-11-04）（2）	ヤマトホールディングス㈱、「2020年9月小口貨物取扱実績」、202010-06、https://www.yamato-hd.co.jp/investors/financials/monthlydata/index.html（参照 2020-11-04）（3）	厚 生 労 働 省、
「労 働 経 済 動 向 調 査（2020年8月）の 概 況」
、202009-24、https://www.mhlw.go.jp/toukei/itiran/roudou/koyou/keizai/2008/dl/8roudoukeizaidouko.pdf（参照 2020-11-04）（4）	全日本トラック協会、「第110回 トラック運送業界の景況感（速報）」、2020-08-14、https://www.jta.or.jp/chosa/keikyo/keikyo_pdf/keikyo2004_06.pdf（参照 2020-11-04）（5）	経済産業省、「物流 MaaS 実証事業概要」、2020-07-21、https://www.
meti.go.jp/press/2020/07/20200721003/20200721003-1.pdf（参照 2020-11-04）（6）	吉井 他、「道路交通情報の配送計画への適用」、SEI テクニカルレビュー
第161号、p. 66-70（2002）

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