放課後等デイサービス事業所における自己評価

討議年月日：令和
公表：令和

6年

3月

9日

チェック項目環1

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で事業所名
はい いいえ就業支援専門てぃーせる

6年

3

工夫している点

05023505050

今回が初めての公表になります。

50

今年度外部評価を実施し、改善を行ってます。

50

研修の受講を促し、資格取得を勧めています。

505050504150

5050505050

5050502341320

50

55032

50

500

550

責 34 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対任して発信している

41発信を行うための仕組みを整備し始めています。

等 35 個人情報に十分注意している

50改善を実施しています。

50234150

年に2回実施をしています。

50

年に1回実施をしています。

504150・
体2 職員の配置数は適切である

制
整

適切である

3

備

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされている

6日

改善内容又は改善目標

5境月

つつみ

課題や改善すべき点を踏まえた

適切になるように利用人数の調整を行っています。
子どもの人数や状況により少ないこともあるが全員が全体を見渡せる配置についている。

配置が適切になるように勤務を調整しています。
現在の利用者に対して必要な場合が少なく手すりやスロープなどの設備はない。今後車椅子の利用者がいた場合は、検討をしたいです。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して朝礼や会議などで業務改善を図っています。

いる業

保護者等向け評価表を活用する等によりアン

5 ケート調査を実施して保護者等の意向等を把務改善

握し、業務改善につなげている

6
78

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を業
務改善につなげている
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している
アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するために、10 標準化されたアセスメントツールを使用している

11 活動プログラムの立案をチームで行っている
12
適 13
切な
支

活動プログラムが固定化しないよう工夫している
平日、休日、⾧期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援している
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動14 を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成している援で、保護者の意向を把握するように努め改善をしています。

子ども・保護者のニーズや課題を支援時や送迎時・メッセー
ジから常に確認を行うようにしています。
独自の標準化されたアセスメントツールを使用して行っています。
活動内容について朝礼で確認を行うことができています。
各人により、必要な単元や必要な訓練を実施しており固定化されていません。
個別支援計画書に沿った内容で平日、休日や⾧期休暇ごとに実施する課題を変更し、支援に携わっています。
主にコミュニケーションについて集団活動を主に実施する計画を行っています。

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その 15 の日行われる支援の内容や役割分担について朝礼を実施し、前営業日・当日の共有をしています。

確認している提供

アンケート調査以外にもLine公式アカウントを活用すること

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、16 その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している

17

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている

業務時間の都合上、支援終了後は振り返りを各自で行い翌日に共有を行っています。
連絡帳というツールや個人ファイル・送迎表に記載をし、正しい記録をつけるように努力しています。

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断してい必要に応じて、個別支援計画の見直しを行っています。

る19

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っている自立支援と日常生活の充実のための活動・地域交流の機会の20 にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の21

交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）提供・余暇の提供を組み合わせ実施しています。

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議

役職に関係なく、生徒の状況を一番把握しているものが参画しています。
保護者や生徒を通じて学校との連携や、送迎トラブル時の連絡を都度行っています。

を適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合
関22 は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている係

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定

機 23 こども園、児童発達支援事業所等との間で情関報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所や保 24 から障害福祉サービス事業所等へ移行する場
合、それまでの支援内容等の情報を提供する
護等している者
児童発達支援センターや発達障害者支援センと 25
ター等の専門機関と連携し、助言や研修を受のけている
連
携

26
27

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているを持っているを行っている

30

31
保

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っている保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等を護 32 開催する等により、保護者同士の連携を支援
している
子どもや保護者からの苦情について、対応の者への 33
説体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に行うことを検討しています。
日程の調整を行うことができず今年度は未実施である。
来年度は研修を受講予定です。
保護者・生徒のニーズとして少ないため、実施を行っていません。
今年度は協議会の案内を把握することができておらず、不参加です。来年度は案内が来次第参加予定です。
共有をし合うことで、共通理解ができるように努めていま相談が合った際に、ペアレント・トレーニングとしてどのように子どもと関わっていくのか援助を行っている。
契約時に説明を実施している。説明が不足していると考え、
今年運営規程を一部変更を行っています。
電話やLine公式アカウント・送迎時に対面で等保護者に合わせ実施を行っています。
保護者・生徒のニーズとして少ないため、実施を行っていません。
苦情に対いて対応を都度行い、会議でも検討をすることで再発防止に努めています。

対応している明

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予36

37

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている

伝達の祖語がある場合は、相手に伝わるように伝え方を変え

38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している

39

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている

常 40 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている
時
どのような場合にやむを得ず身体拘束を行う
等かについて、組織的に決定し、子どもや保護の 41者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放対課後等デイサービス計画に記載している
応

42

43

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされている
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているて適切に伝わるように配慮をしています。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感非現在情報共有が必要な生徒がいないが、必要に応じて実施をす。

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護29 者に対してペアレント･トレーニング等の支援行うことを検討しています。

連絡帳というツールやLine公式アカウントにより、日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、28 子どもの発達の状況や課題について共通理解

現在情報共有が必要な生徒がいないが、必要に応じて実施を行事などはないが、近隣住民とすれ違う際は挨拶を行っています。
緊急時対応・感染症対応について、施設内に掲示をしています。

身体拘束を行う必要がある生徒が利用していないため、現在記載をしていないが、対象の児童がいた場合は検討をします。
こちらから提供を行っていないため、実施をしていません。
必要に応じて実施を検討します。
朝礼や会議などで共有を行っています。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和6 年

3 月

事業所名

就業支援専門てぃーせる

アンケート期間：令和 5 年 10 月 10 日～令和 6 年 3 月 5 日

6 日
つつみチェック項目

環1

境

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

保護者等数（児童数） 39
いいはいどちらとも18

40820

108

いえないえわからない

回収数 29
ご意見

職員間で協力を行い、生徒が2

職員の配置数や専門性は適切であるか

安全に過ごすことができるよ
う行います。

整事業所の設備等は、スロープや手すりの設置

3などバリアフリー化の配慮が適切になされて必要に応じて検討をしていき

84017270031731942321 中学校で足りると思います。

291002730021630221214 中学校で足りると思います。

ます。

いるか
適
切

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分4援析された上で、放課後等デイサービス計画※ⅰが作成されているかな支

5

活動プログラム※ⅱが固定化しないよう工夫されているか

個々生徒の課題に応じて実施を行っていきます。の提供

ご意見を踏まえた対応スペース確保を行います。

制
備

74.36％

施設内の5Sを行うことで、・体割合

67

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたかご要望が多くありましたら、検討をしていきたいと思っております。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、

8

子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

9
保護

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか面談の実施を定期的に告知していきたいと思います。
ご要望が多くありましたら、父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催10 等により保護者同士の連携が支援されているか者おります。

へ
説
明

ご意見につきましては、すぐ子どもや保護者からの苦情について、対応のの11体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ苦情は私からは特にありません。 に対応をするように心がけて
1600

14 Lineや電話で連絡できています。 おります。今後もお気づきの問題が起きていないため。

適切に対応しているか等

12

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか検討をしていきたいと思って点がございましたら、ご連絡お待ちしております。

24302

1620122430317

418

定期的に会報やホームページ等で、活動概要

13

や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して会報誌の配信の期間を見直し、発信をしていきます。

発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか
非
常

下駄箱上に設置をしておりま

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周す。ご確認いただけますと幸知・説明されているか時いです。

等の対年に2回支援時間中に行って16

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

10

30おります。今後も対象日にご

17

利用の生徒の皆様はご協力の応ほどお願いします。
嬉しいお言葉ありがとうございます。てぃーせるを楽しみ

満17 子どもは通所を楽しみにしているか

25

410足

勉強は嫌いだけど、てぃーせるに にしていただけることはもち行くことを楽しみにしている。

ろんですが、勉強も好きになってもらえるように職員一度同尽力していきます。

18 事業所の支援に満足しているか

27

300※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。
放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／⾧期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

討議年月日：令和
公表：令和

6年3月9 日チェック項目環

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で

境

1・2 職員の配置数は適切である

適切である

事業所名
はい いいえ6年

3月

6 日てぃーせる

課題や改善すべき点を踏まえた工夫している点○

就業支援専門改善内容又は改善目標

少し狭いので、机の配置を改善します。

○体制
整3

備

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされている

務改善

職員が補助します。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して業玄関以外のバリアフリー化が行えています。玄関の通行時は○全職員が定期的に会議に参加して業務改善に取り組んでいま○す。

いる
保護者等向け評価表を活用する等によりアン

5 ケート調査を実施して保護者等の意向等を把○握し、業務改善につなげている

6
78

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している○○

外部評価を実施し、業務改善に取り組んでいます。

○

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、放○課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するために、10 標準化されたアセスメントツールを使用して半年に一度アセスメントシートを用いてアセスメント行って○いますが、追加のツールを検討中です。

いる

11 活動プログラムの立案をチームで行っている
12
適切

13

活動プログラムが固定化しないよう工夫している
平日、休日、⾧期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援している

支 14 を適宜組み合わせて放課後等デイサービス計4月から新しい活動も実施予定です。

○

休日にしかできないような活動を検討します。

○

画を作成している
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、そ援提○

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動なの○

15 の日行われる支援の内容や役割分担について全員集まることができていないので、全員で集まることがで○きる時間を設定します。

確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、供16 その日行われた支援の振り返りを行い､気付○いた点等を共有している

17

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげている

緊急性の高い事項を支援終了後に共有し、その他の事項は翌日に共有しています。

○

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断してい

○

る

19

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っている○障害児相談支援事業所のサービス担当者会議

20 にその子どもの状況に精通した最もふさわし○い者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の21交換、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）○を適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合
関 22 は、子どもの主治医等と連絡体制を整えてい機
関23 こども園、児童発達支援事業所等との間で情護

24の保育所等と関わりを持てていないので、情報共有を行えるよ○う努めていきます。

から障害福祉サービス事業所等へ移行する場
合、それまでの支援内容等の情報を提供する○

現在のところ、該当者がおりません。

○

活動する機会を探していきます。

○

保護者と相互に利用児童の支援方法を相談しています。

等している
児童発達支援センターや発達障害者支援セン

者と現在のところ、該当者がおりません。

報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所や保○る
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定係

25 ター等の専門機関と連携し、助言や研修を受

○

けている

連

放課後児童クラブや児童館との交流や、障が携 26 いのない子どもと活動する機会がある

27（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加している○

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、28 子どもの発達の状況や課題について共通理解○を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護29 者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っている

30
31
保運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っている保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている○○

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を護 32 開催する等により、保護者同士の連携を支援
者

保護者の皆様から意見を集め、今後の開催を検討していきま

○

す。

している
子どもや保護者からの苦情について、対応のへの 33
説体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に○対応している定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予明

責 34 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対任○

会報の発行頻度を見直します。

○

地域参加型の行事を検討していきます。

して発信している

等 35 個人情報に十分注意している

36
37

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしている○○

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者○に周知している
非 39
常時

40

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている
虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている○○

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行う

等の 41 かについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放対課後等デイサービス計画に記載している
応
食物アレルギーのある子どもについて、医師

42
43

○

○の指示書に基づく対応がされている
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している○アレルギーのある利用児童には昼食を持参してもらっています。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）

公表：令和
事業所名

6年てぃーせる

チェック項目環

子どもの活動等のスペースが十分に確保され境

1・

2 職員の配置数や専門性は適切であるか体制
整3 などバリアフリー化の配慮が適切になされて

援

41

割合93％
ご意見を踏まえた

はいどちらとも29515 少し狭い様に思う。

机の配置を変更します。

2460

10 通所の日の利用者が何人かわからない。

通所の人数に対し適切な人員配置を行っています。

1260223260229614 いつもプリントの内容が同じ。

4月より新しい支援方法を導入予定です。

8215

14

活動する機会を検討中です。

34

51036

120相談を実施できる旨を再度告知します。

23

1052面談を実施できる旨を再度告知します。

3220

15

職員間で協議し必要性があれば検討します。

21

11173711124

916312072960518

41173360

1 勉強は嫌いだけど、てぃーせるに行くことを楽しみにしている。

3441

1

いえない

いいえ わからない

ご意見対応

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分4 析された上で、放課後等デイサービス計画※
ⅰが作成されているか

5の提回収数いるかな支ているか

保護者等数（児童数）44

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置

備
適切アンケート期間：令和 5 年 10 月 10 日～令和 6 年 3 月 7 日

3月 9日

就業支援専門6

供7

活動プログラム※ⅱ が固定化しないよう工夫
されているか放課後児童クラブや児童館との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、8 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者

9の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催

10 等により保護者同士の連携が支援されているか
子どもや保護者からの苦情について、対応のへの説 11
明等

保護者に対して面談や、育児に関する助言等体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

12

13

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか
非緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感常 15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周時知・説明されているか等の対

16

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

応
満 17 子どもは通所を楽しみにしているか足度

18 事業所の支援に満足しているか※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるため※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／⾧期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。