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2020年（令和２年）９月1日

123

9

主な内容
新型コロナウイルス関連情報２

くらしのセミナー

４

９月は防災月間

３

11月に消費者大会を初ウェブ開催

４

マイナポイント利用について

３

光回線の解約トラブル

５

草刈り機事故に注意

３

ブルーレイディスクの品質

夏休み親子体験学習講座

４

学校訪問講座について

８

カルチャーナイト

４

センター見学再開とお願い

８６、７TEL（011）221-0110 FAX（011）
221-4210〒060-0003
http://www.do-syouhi-c.jp/
札幌市中央区北3条西7丁目北海道庁別館西棟

1２

2020年（令和２年）９月1日

新型コロナウイルス感染防止を！
不明な場合は、販売店で確認しましょう。使用の際は、台所など火の気のある場所では使用しないこと、人がいる空間とマスクへの噴霧はしないようにしましょう。
テーブルやドアノブなど物品のウイルス対策には、濃度を0.05％まで希釈した塩素系漂白剤や、有効な界面活性剤が含まれる家庭用洗剤等が有効です。家庭用洗剤は、製品評価技術基盤機構（ＮＩＴＥ）のホームページに有効な洗剤リストが掲載されています。
詳しくは、厚生労働省、経済産業省、消費者庁がホームページで開設している特設ページを参照ください。

消毒・除菌商品の正しい選び方
新型コロナウイルス感染防止のため、薬局やスーパー、通信販売などで消毒・除菌効果をうたうさまざまな商品が販売されています。消費者庁は、購入・使用に当たっては、使用方法や有効成分、濃度、使用期限を確認し、目的に合ったものを正しく選ぶよう呼び掛けています。
手指のウイルス対策は、石けんやハンドソープを使った丁寧な手洗いで十分にウイルスを除去できます。手指用の消毒剤を購入する
場合は、医薬品・医薬部外品もしくはアルコール濃度60％以上のものを選びましょう。
「火気厳禁」の表示のあるものはアルコール濃度60％以上となっています。有効成分や濃度がみであれば布製マスクを着用する。また、電車やバス、スーパーなどの店舗内、駅構内や職場における会議など密閉空間にいる場合には、よりウイルスの除去効果の高い不織布マスクを使用しましょう。
熱中症にかかると、命を落とす危険性もあります。新型コロナの予防という新たな生活様式において、マスクを上手に使い分けましょう。

場面に応じてマスクの使い分けを！
感染防止のため多くの人が身に付けているマスクですが、不織布やガーゼ、触れるとひんやりとする生地を使ったものなど、さまざまなマスクが販売されています。９月に入ってもまだまだ昼間の気温は高い日もあり、熱中症を防ぐためにも場面に応じてマスクを使い分けてみませんか。
家庭用として一般的に使われるマスクの生地は主に不織布（ポリエステル55％、レーヨン45％）、ガーゼ生地（綿100％）、トリコッ
トニット生地（ポリエステル81％、ポリウレタン19％）、織物生地（綿100％）に分類されます。生地組織の隙間が広いほど空気が通る量も多く、通気性が良くなる一方、花粉やウイルスの除去効果は弱まります。しかし、高温時に不織布など生地の隙間の狭いマスクを着用すると、熱中症になる可能性があるため、注意が必要です。
そこで、場面によってマスクの種類を使い分けるのも一つの手法です。例えば屋外のオープンスペースではマスクを着用せず、人混マイバッグは洗っていますか？
７月からレジ袋の有料化が始まり、マイバッグを使用する頻度が増えたのではないでしょうか。ただ、マイバッグは肉や魚、野菜などの食品から日用品までさまざまな商品を入れるため雑菌が付きやすいほか、咳やくしゃみなど飛沫による菌やウイルスが付着しやす
く、使い方によっては不衛生になりがちです。
マイバッグが感染症や食中毒の発生源とならないよう、こまめに洗濯し、可能であれば天日干ししましょう。洗濯ができない素材の場合は、消毒剤を付けた布で拭くなどしまし
ょう。
21２

2020年（令和２年）９月1日

災 害に備え備蓄品やハザードマップの確認を！
９月は防災月間や地 など、地でが発生しています。 去にも 内で９月にによるがあり、には部地 がきて、ブ ックアウトによる的な電が発生しました。９月の防 月間を機に、品のやハ ードマップの確認など、への えを確認してみましょう。
食料をする際に消費者庁は食品ロスをさないためのローリングストック法をめています。
食 ている食品をし多めに い きして、食 た分を いしていくスタイルです。「 える 食るい す」を りしながら食品をすることで、食品ロスを さずに済みます。
また、食料以外の品として
ットコ
ンロ・ ン 、ポリ袋などのほかに、新型コロナウイルス感染対策としてマスクや消毒剤も えておきましょう。
によるの発生頻度が高い９月。
は地方等でもによるのによるが発生しています。
は、どの地 がするかを したハ ードマップを 布しているので、場所のの 度と経 を確認しておきましょう。

マイナポイント始まりました
詐欺には注意！

草刈り機の事故に注意

ッレス 済でポイントがされるマイナンバー ード所有者を対 にした「マイナポイント」が始まりました。 用する際は、マイナンバー ードをした上で、オン インもしくはなどの手 きでマイナポイント 用の予 ・ し みをいます。その 、お ちのスマートンに用アプリを ウンロードし、ードもしくは
コード 済、クレジット ードのいずれかのッ
レス 済 ー スを選し、ージもしくは い物をすると5000 分のポイントが付 されます。
ただし、 用に当たってはマイナポイントに じたに注意が必要です。
省や職 、者がマイナンバーや機の・、 産や家 構成などの 人を いたり、手 料の り みなどを めることはありません。 しいと感じた場合は、りのや消費者ホットイン188（局 なし）、マイナンバー 合 リー イ ル01 0（95）01 8にしましょう。

消費者庁は、り機によるへの注意を呼び掛けています。
り機は、高 でするがしているため、に十分意して使用しなければ危険な 機 です。
消費者庁によると、
月 までの間に 88 のが せられています。
への 触や き みにより、手指のなどなも きています。
り機を使用する際は、
明 を必ず んだ上で、 業 に 部をし、地面の 物を除去して、15 以内に人がいないことを確認してからな・で いましょう。また、するが物や地面に当たってる ック
バックに注意するとともに、に き付いたや 物を り除く際は必ずエンジンを止めましょう。

1２の消費生活 ンターは 月 日、内のンター内でみを開 しました。
組 人が参 し、「から っておきたい お のはなし
イの中のみえるお とみえないお 」をテーマに
広 アドバイ ーのさんがおの使い方などについてしました。
では、「 期的においをもらっている生は50％以上か 」「おい を2020年（令和２年）９月1日つけている生は50％以上か 」などのクイ を い、生おいをしました。その上で、おいの使い 、おの種類について 明しました。にさんは、おい を使っておをし、感 を身に付けていくようアドバイスするとともに、「お で ったことがあったら、すぐに家の人にしましょう」と呼び掛けました。
）をやってみてほしい」としのナ

消費生活 ンター
主 のくらしのナーが７月 日、ンターで開 されました。 0人が参 した
は、物の（えんや・たか み）さんが「漂着物からプ
みを える プ ス
ック・スマート、 たちができること 」と ししました。
さんは、染のとなっている
プ ス ック みについて 011 19 にかけて 内1 0地 で った漂着物の果をを えながらし、以 のなマイクロプ ス ックが、生物にきなを えているをしました。
マイクロプ ス ックは洗 料やき粉等に含まれているものがを通じて界にしているほか、 きい イ のプ スックがの中で、 分化されマイクロ イ になったものもあります。
さんは「こうしたマイクロプ ス ックはで らす 類に入っている可能性があり、人 物と生き物は密 にかかわっていることに注意してほしい」と呼び掛けました。に「の中でも漂着物は り組みやすく、特 なも必要ないので、
ひ 場に って ー コー ング（漂着物のンしました。

ナイト

ルーナイト 0 0（会主 ）が７月1 日から（19日まで） われました。
は新型コロナウイルス感染防止のため、
信 イトから設がしたプログ ムが一信されました。
、 ルーナイトに参 している消費生活 ンターは、商品テスト に設している 密機 やクイ などを 信。
機 を通して の中に が入っているのかを当てたり、 外機を使ってパスポートに れている 様をし すなど、 密機の不 議な 界を 信しました。に の（一 ）消費者 会は、 5目となる度の消費者 会を、新型コロナウイルス感染防止対策のため、型をやめて めてインター ットを活用したで11月（予 ）に開 します。のウ ブ開 となるのテーマを「コロナ時 の らし方」（ ）とし、基とパ ルス ッンを予 しています。

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2020年（令和２年）９月1日

北海道立消費生活センター相談専用電話

050-7505-0999

消費者ホットライン

いやや

いや188（「嫌や」泣き寝入り）※お住まいの市町村など最寄りの消費生活相談窓口をご案内します。

インターネットを利用しない父が光回線

Qにがにをした業者から「電が くなる」と 明され、をしていた。 に料 が高くなったと っていたが、したので 方ないといを けていたようだ。しかし、 は80 でインター ットは用しないため、は必要なかったとう。高 者にすることになったため、を し たら、「から以内にする場合のや費のAのは電気通信 業法でされています。電気通信 業者には、に料 やの 明、には内 を明らかにする面の 付があります。また、高 者などが必要な消費者にはわかりやすく 明するもあります。
当 者であるに時のを確認したとこ 、した ー ス料 について詳しい 明を いた えはない、料がかかることも らなかったとのことでした。
当 ンターから電気通信 業者にし、時の 明が不 していることや、者の用に 合しないだと えられることから、なしでできないかと えました。それに対し、 業者は内 について 明しているし、 面も 付しているのではないと主 しました。てを えてしたとこ 、的にッバック分の000 だけってほしいとがありました。
者が合意し、機 等の手 きを いしました。のに しては、 手電 会 とはってもらう」、「のッバックを け っているので、がかかる」と合をうように われたが、できない。
（50性）ってしたら の 業者だった、よく分からないままが わっていたなどのも せられています。
電や販売でを かされても、 当に必要な ー スかどうかよく え、にを感じたら、その場ですぐに しみせず、家 などにしましょう。
なお、電気通信 業法では、など一のの電気通信 ー スについては、面を け った日から 日間は除することが可能です。ただし、費や 用した ー スの 用料などをうが生じます。
さらに、10月 日から、や電ー スなどの販売を う
店は、省へのが必要になったほか、明 面等に店のや、などを 載するもあります。
を けたら、 手の 業者 や等を確認しましょう。
面等が 付されたら、内 をよく確認することもです。
ト ブルに ったら、にりの消費生活にを。

1２

としてスクが 場し、やが広く られています。
はさらに量のブルーレイスク（ ）が販売されています。
は 量が さいものでもの 40 、のの 量をすることができ、一般的には 期も可能と われていますが、により生できなくなるなどの不 合もされます。には、 （ き み 用）と（き え可能）の 種類があり、さらに 量やき み 度もさまざまです。そこでテストし、品 、方法等についてました。

ト.

.

ト
【書き込み速度】. 5 （ ガバイト）の ータをで き んだ場合、（ .
）では4分、（ . ）では 1分、（ .
）では46分でした。
【耐熱性】
4時間高温 に いた場合、す てので110度までは等のはく やがな
く、済みは正 に みことができ、ブ ンク
は正 に み きできました。
1 0度以上では一部 ータの れや ータ
書き込み時間（分）RRE

2020年（令和２年）９月1日「塩水で気泡の入った BD」の消 が きました。また、として認されず、 ータの 生や きことができなくなるなど、す てので不 合が生じました。
※「未使用の BD ＝ブランク BD」「書き込み済みの BD ＝記録済み BD」【耐寒性】
4時間、0度の 温 に いた場合、す てので等のはく やがなく、済みは正 に みことができ、ブ ンク
は正 に み きできました。
【耐塩水性】ずつ塩 に した場合、15日まではす てのでレー ル面の に一部はく が られましたが、は られず、済みは正 に ータを みことができ、ブ ンク
は正 に み きできました。
0日 では
. の済み
でに気 ができ、 ータを正 に みことができなくなったものがありました。
45日 では. の済み
で外 的化は られませんでしたが、 ータを正に みことができなくなったものがありました。
【耐光性】の ７日間 当の 外 を照 したとこ
、す てので済みは正 に

1２No.

容量[ ＧＢ ]

型式種類

2020年（令和２年）９月1日

メーカー等

原産国

1

BRV25WPE. 50SP

マクセル株式会社

台湾

250BNR1VJPP6

ソニー株式会社

台湾

LM-BRS25MP30

パナソニック株式会社

日本

HDBDR130RP50

株式会社磁気研究所

BEV25WPE. 25SP

BD-R34567825

BD-RE

書き込み速度 入数
購入価格（枚）（税込）[ 円 ][ 倍速 ]
50

3,250

50

3,900

30

4,430

台湾

50

1,900

マクセル株式会社

台湾

25

2,030

11BNE1VSPS2

ソニー株式会社

日本

11

1,230

LM-BES25P30

パナソニック株式会社

日本

30

4,720

HDBDRE130NP10

株式会社磁気研究所

台湾

10680

ータを みことができ、ブ ンク
は正 に み きできました。
【耐 性】
400ガウスの 石をレー ル面に 時間いた場合、す てので済み
は正に みことができ、ブ ンク
は正に み きできました。
【】の高さから落 させた場合、す てのでやはなく、済みは正 に みことができ、ブ ンクは正 に み きできました。
【】
プ ス ック ース、用不織布 ース、用不織布 ースに入れに てて、の月間
した場合、す てので済みは正 に みことができ、ブ ンクは正 に み きできました。のイ

き み 度が高いものほど き み時間は くなります。 き み 度を確認して購入しましょう。

1～4

1～6

1～2

は100度 度であればや ータのは こりませんでしたが、 の 天 では、車の ッードの上などは80度をえると われています。
スクにがなくてもプ ス ック ースの等は こりますので、 場所には気をつけましょう。
がかかるなどした場合は素 く拭き りさせることで ータを ることができます。
期間では 外 や 界、 ースの種類には けにくい 果となりましたが、 期する場合は日 を け、 用 ースにするなど ー ーの方法をりましょう。には一5 、50 、100 、1 8の製品があります。50を える
量のが、ブルーレイレコーーやブルーレイド イブに対応していない場合は 生・ができません。対応しているかをよく確認して購入しましょう。
要な ータはへのバックアップだけではなく、ハードスクにするなどのバックアップをとるようにしましょう。

1２

2020年（令和２年）９月1日

学校で消費者教育をしませんか？

10月７日にくらしのセミナー

は、の 業などで消費者をしたり、消費者を うをするためのナーにでをする 業をしています。
からの業をしているのは（一 ）消費者 会（会）と消費者
認
法人消費者ット（ホク ット）です。
会は主に、ホク ットはを対 にをします。の経費はありません。 ひ 活用ください。
い合わせは、会発グループ（0111 4 1 ）もしくはホク ッ ト（0111 5884）へ。

消費生活 ンターは10月７日に
ン
ターで開 する
くらしのナー（時）のし みを９月 1日からけ付けます。
は、 イオン
お洗濯マイスターのさんが「お洗濯マイスターが新の洗濯洗剤から」をテーマにします。
0人（ 着 ）。
料 料。 い合わせは、ンター
発グループ（ 01110110）へ。

センター見学再開しました！
新型コロナ感染防止対策にご理解を

消費生活 ンターは、新型コロナウイル
ス感染防止対策を じた上で ンターを開しています。
を含めた入 者には、以のとおり、マスク着用やの 入などをお入りなどに手指消毒用アルコールを設付で必ず 温をめられた場合には入いしています。
い合わせは
ンター
発グルー プ（ 0111 0110）
へ。
していますのでいます。 . 度以上の発熱、もしくはをお えください。

マスクの着用をお いします。おにお し ください。

ちでない方は、咳エ

新型コロナウイルス感染が発生した場合、そのを入 される方の（、 所、電）を所とをお いします。

用ください。

熱ットをお度以上のが認りいただき、職様にお えすることに えて、の用 へ入いただきます。

「コロナ通ステム」を 入しています。入 の際にコードから ールアドレスをしていただくと、 じ日にンター 用者の中から感染者が確認された
場合にから ールでお らせします。

北海道立消費生活センター
札幌市中央区北3西7 北海道庁別館西棟
TEL ０１１−２２１−０１１０
FAX ０１１−２２１−４２１０
相談専用電話 ０５０−７５０５−０９９９（相談受付時間：平日／午前9時〜午後4時30分）

当センターは一般社団法人北海道消費者協会が指定管理者として業務を行っています。

ホームページのご案内
当センターのホームページでは、悪質商法の最新事例や製品事故情報、商品テストの結果などを紹介しています。
ご活用ください。
http://www.do-syouhi-c.jp/
北海道立消費生活センター検索