NANOHANA DAYORI

62
No.

January 2011

NA N O H A NA DAYO R I■ユー・アイ久楽部「もちつき」

INDEX

トレンドTOPIX

ちょうりゅう︿リスクマネジメント研修会 ﹀報告

自由気ままにペーパーブログ﹁ 輝く未来のために﹂

偕楽園竹本 志保
︵介護支援専門員︶﹁支援相談員部会﹂よりお知らせ︿なのはなスマイル﹀〜施設の笑顔紹介〜●さかえケアセンター●ミス・ヘンテ記念ケアセンター︿老健ちばカレンダー﹀︿編集後記﹀●発行者/千葉県老人保健施設協議会 ●編集者/広報委員会●〒262-0042 千葉県千葉市花見川区花島町149-1 TEL：043-250-7352 FAX：043-286-0661︿ニュースウォッチ﹀

どうなる︑お泊まりデイ！

フォーカス︿ 新年のごあいさつ﹀

千葉老健副会長

西浦天宣氏

年度社団法人全国老人保健施設協会

医療法人社団天宣会 理事長
平成回全国介護老人保健施設︿ 平成年度﹃ 研究事例発表大会 ﹄﹀新潟大会演題表彰

第会長表彰︵施設表彰︶

222022

平成23年1月21日 発行

http:// www.chiba-roken.jp/1234567

January 2011

トレンド

TOPIX

潮 流
「宿泊付きデイサービス」の制度化を考える
東京フォーラム開催

ちょうりゅうどうなる︑お泊まりデイ!

2010年 月 日︑﹁宿泊付きデイサービス﹂について︑宅老所や小規模多機能サービスなど︑制度化のあり方を考えるためのフォーラムが開催されました︒

所で︑いつでも泊 まれる安 心 感が担 保され強く100億円の施設整備費についても︑する方向だったが︑介護関連業界の反発が盛り込み︑介 護 保 険のサービスとして実 施ているからこそ︒それは需 要 と供 給の関 係

ラーを設 置 する費 用 として1 0 0 億円をス﹂について︑宅老所や小規模多機能サービ能するのは︑馴染みの人間関係ができる場スなどの実践者が望ましい制度化のあり方

来 年 度からは︑介 護 報 酬 改 定 議 論が本
一方︑デイサービス・ショートステイ︑小規※シルバー新報︵の単価にも大きく影響すると思われる︒

格化する︒宿泊の問題はデイサービス本体
模多機能型居宅介護など既存の在宅サー/3︶
より一部抜粋

費を出 すために常 時ベットを埋めておくこ

厚生労働省は2011年度予算の概算

意見も出された︒
要求の中にデイサービスで宿泊事業をする

ビスの検 証をするのがまず 先ではないかとは在 宅 生 活 を続 けるためのセーフティネッ

ために必 要 な 個 室の仕 切 りやスプリンクとが優先されてしまう﹂︒自主事業で泊ま供 を貫 くのであれば︑制 度 化は一般 財 源でことを優先してしまうことになりかねない

かりか︑事業所はとにかく稼働率を上げる

プランありきで柔軟な対応は難しくなるばについて指摘した︒介護保険になれば︑ケア険サービスとして導入された場合の﹁問題﹂村瀬孝生さんが︑デイでの泊まりが介護保とりである第２宅老所よりあい︵福岡市︶の東京フォーラムではまず︑呼びかけ人のひのあり方の検証を求める声も相次いだ︒

以前に既存のデイサービスやショートステイ行うべきとする声や︑新たなサービスの導入トだと主張した︒利用者本位のサービス提りを行ってきた実 践 者らは︑デイの泊 まりに応じた柔 軟な泊 まりは出 来ない﹂﹁人件ない﹂と投げかけた︒と思う︒保険給付より税金で行うべきでは大幅に圧縮される見通しだ︒

月 日︑東京都内で開催された︒﹁ケアプではなく︑セーフティネットとしての役割だと主張し﹁在宅を続けるための泊まりが機TOPIX

護 保 険 制 度の見 直しで導 入の可 能

27性が浮上した﹁宿泊 付 きデイサービ

11

ランありきの介護保険では︑利用者の状態27を考 えるために企 画した緊 急フォーラムが介
11121

FOCUS

部屋施設の入居者に室料を求める︑ケアプ
ラン作 成 費 を徴 収などが論 点 として盛り込まれています︒の状 況において︑ユニットケアの整 備を推し新年のごあいさつ

そのような中で国は質の高い介護と︑施設 入 所 者の重 度 化を強 く 求めています︒
一例が特養の ％︑老健の ％を整備目標に明けましておめでとうございます︒

進めることは︑まるで逆 行しているようにど﹁辛い﹂思いもするが︑地上では陽気が盛受ける側︑双 方の意 見が反 映され︑より良を抱 えていますが︑サービスを提 供 する側

このように老 人 保 健 施 設は多 くの難 題思うのです︒

が感じられる︒過去に努力をおしまなかっれるよう︑努力をしていかねばなりません︒

い形で恒久的な﹁社会保障制度﹂が構築さ年の制度改正に向け︑新しい時代キャッチしていく必要があります︒

ま す 横の連 絡 を 密にして 正 確 な 情 報 をに相応しい老健施設へ発展するよう︑ます平成

今 年が皆 様 方にとりまして豊 年 満 作のんになり︑みずみずしい緑が大 地を覆い春た草 木が新し くなろう と︑辛 苦 ･ 辛 酸な

今年は辛卯︑七赤金星の年です︒枯死し増 え︑財 源の確 保 もままならないというこ

増 加に比 例し︑介 護 保 険 施 設の利 用 者 も制 度 確立が強 く 求められる一方︑高 齢 者の高 齢 者が安 心して暮らすことができる﹁ユニットケア﹂を強く進めているのです︒

50

今年も宜しくお願い申し上げます︒※表彰規程 第2条
（４）
正会員施設及び賛助会員（団体）として全老健加入年数が20年以上に達した者

橋本 英昭、鈴木 佐智子、牛坂 厚彦、竹中 亜彩・福聚苑〜臭いますから匂いますへ〜

・つくも苑

脱臭大作戦 THEエコロジー

・松尾リハビリ苑

赤門なのはな館彰されました。

◎優秀奨励賞70

た者には豊年満作の喜びの年だそうです︒
年 となり ま すよう︑心より 祈 念 申し上 げます︒
さて︑介護保険制度のスタートから早年が経 過し︑今や介 護 老 人 保 健 施 設 も介護保険制度も高齢者介護に欠かせない施
その介 護 保 険 制 度の保 険 料は︑被 保 険設・制度となりました︒
者が支払う保険料と︑国・都 道 府 県からの公費で大半がまかなわれ︑利用者はサービ
年の制 度 改 正に向スにかかった費 用の原 則１割 負 担ですが︑厚 生 労 働 省 は平 成け︑負 担 増 と給 付の縮 小 を中 心に介 護 保険制度の見直しを進めています︒具体的には追加的な税金投入が難しいことから︑
高２４

会長表彰（施設表彰）

新潟大会演題表彰

西浦 天宣 氏１０

平成22年度社団法人全国老人保健施設協会

第20回全国介護老人保健施設

千葉老健副会長
医療法人社団天宣会 理事長

所得者や軽度者の利用者自己負担の引き2２４上げや︑ 歳 未 満からの保 険 料の徴 収︑相４０

フォーカス

FOCUS

ROKEN
CHIBA

第21回全国介護老人保健施設 岡山大会において、昨年の第20回第21回全国介護老人保健施設 岡山大会において、新潟大会における演題発表で、次の施設が表彰されました。

表彰規程第2条（4）※により、千葉県では次の施設が表•晴山苑﹁利用者さんも楽しく︑職員も楽しく﹂

センター•晴山会ケアゃらりぃー﹂﹁すまいるぎ•総和苑「逆デイケアを利用して 認知症専門棟入所者のQOL向上を図る」

事例研究発表大会 表彰式

最優秀賞
■クレイン

いい湯だな
一度はおいでよ
鶴舞温泉御園生怜（介護職）

今回私達が温泉入浴支援を試みた理由は、利用者様から温泉に入りたいと言う声がとても多く、ぜひその思いをかなえてあげたいと思ったからです。
お風呂好きの日本人とって温泉はまさに最高の癒しの場になると思います。
これからも継続して入浴支援を行い、利用者様の安心と生きがいにつなげていきたいと思います。
ありがとうございました。

優秀賞優秀賞■シルバーケア鎌ヶ谷■ユー・アイ久楽部

チームケアについて

当施設における看取り介護への取り組み〜ちょっとした工夫で情報の共有化が図れた〜
石原美江
（介護職）

今回の研究ではほんの一工夫で予想以上の結果を残すことができました。
しかし、改善点もまだまだあります。
ご利用者様に対してより良い介護が行えるよう、これからも工夫を重ね、質の向上に努めていきたいと思います。

佐藤美恵
（介護職）

ターミナルを始めたばかりで他の発表から学ぶ気持ちで参加させて頂きました。
その中で『その人らしさ』ということの大切さを改めて感じました。優秀賞を頂きとてもうれしく思っていますが今後により良く活かせていけたらと思います。

レ ク リ エ ー ショ ン
投票の集計の時間を利用し、千葉県レクリエーション協会 湯山房江氏によるレクリエーションが行われました。
会 場の長 時 間 緊 張した空 気が、瞬時に和やかな雰囲気に変貌しました。

3

平成22年度『研究事例発表大会』
12月16日（木）千葉市文化センターにて、平成22年度「研究事例発表大会」が開催されました。県内の46施設から156名の参加をいただきました。28の口演発表の中から、参加者の投票により最優秀賞・優秀賞演題が表彰を受け、会場は大いに盛り上がっていました。

˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜ 各施設によるパネル発表スナップ ˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜˜•辰巳ナーシング・ヴィラ﹁みんな はじけろ 大運動会！﹂

ビリセンター﹂•はつらつリハ
外出を試みて﹁家族と一緒に•ユー・アイ久楽部「パッチワーク」•やすらぎ「地域交流と人材育成」•我孫子ロイヤルケアセン
ター「クリスマス作品とクラブ活動」•サンシルバー市川った発表」「私達の一年間の頑張•赤門なのはな館「臭わな〜い」

40歳まで」
ー「0歳から10タンセアケス•ロータ

講師 谷田 寿実 氏

平成年 月 日︵木︶千葉県教育会館
21名が参加しました︒

ない︒
つまり︑ケアプランに書いてしまっグ代表︑谷田寿実氏をお迎えし︑老人施設講師には︑㈱レガート・コンサルティンる﹂を前提とし︑そのミスを誘発するよう成することが重要であり︑﹁人はミスをすく︑より具体的な実施できるプランを作プランの表記方法も︑曖昧な表現ではな反になってしまう︒ということです︒
ケア

たら無理なことでもやらなければ契約違について︑様々な 事 例 を紹 介しながらわりマニュアル作成が必要であることがわな原因 をなくしていくルール作 り ︑つま感想

参加者の介 護 とい う 人 が 生 活 す る こ と を 支 援する仕事に従事する中︑人が生活することに 伴 う リスク は 避 け ら れ ない現 実 がこと︑気付かされることが沢山ありましに 対 する考 え 方 も 含 め考 えさせられる

一方で︑施 設に過 失のない事 故でも 家うことを念頭に置き︑日頃から家族とのた︒
ハード面での安全性の確認はもちろ止策への活動が行えるか︑クレーム対応コミュニケーションを密にしてリスクをんのことですが︑ソフト面での介助動作

あ り ます ︒
いかに防ぐべく事故に対し防共有していくことが大切なのだと再認識

全に対する家族の期待はもっと高いといも 事 故 は ゼロに は な ら ない ↓ 介 護 と はとして︑完 璧な事 故 防止活動をしていてしました︒

護スタッフの人員及び負担には必ず限界クは避けられない︒
マンパワー︑
つまり介なことは︑事 業 者側が正しいかどうかでまた︑クレーム対 応について最 も 大 切

事 故 防 止 策 の マ ニュ ア ル 化 も リ ス ク マが 発 生して も 誰 も が 敏 速に 対 応で き るをしていく必要を感じました︒
また事故や 介 助 方 法の見 直 し も 常に 心がけ 対 応

ネ ジメント を 考 え る 上 で は 重 要 な こ とを﹃ お 客 様 が ど う 感 じ る か ？ ﹄と い う こだと気付かされました︒

はなく︑クレームに対する事 業 所の姿 勢と︒クレーム

ムをマイナス評価・苦情処理として捉え評価せず︑﹁ オ ー プ ンにとい う 姿 勢 で 取 り 組 ん でい く 必 要 性 を捉えることが大切であり︑﹁皆で学ぼう﹂強く感じました︒
職員が気持ちよく積極るのではなく︑ひとつの改善提案として姿勢と環境的 に ク レームに 対 応 で き る 環 境 を 作 りして皆で学を作ること上げていくことが︑よりよい施設となっていくように思えました︒

だと思いました︒

が重要なのぼう﹂というクレーム対応におきましては︑クレーをマイナス故に繋がらない仕 組みづくりが︑リスクに︑建物･設備の安全性の確認と見直し︑福祉用具・道具の保守点検も常日頃から計画的に行わなければならず︑わずかなました︒

不備が事故の要因となることを再認識し事例のひとつとして︑ケアプランに﹁移動は見守りが必要︒﹂と書いてあり︑ご利用者が急に立ち上がり転倒してしまった
ら︑家族は︑職員が見守りを怠ったために事故は起きたと解釈し訴訟にもなりかね

和やかな雰囲気の中、グループごとに事例に対する意見交換が行われました

マネジメントなのだと学 びました︒同 時があるということです ︒ミスをしても 事事﹂なので︑人が生活することに伴うリス﹁人が生活することを支援︵援助︶する仕族が納得するとは限らない︒利用者の安かりました︒

かりやす くお話していただきました︒谷気の中で午後のグループディスカッショ

く 身 近に感じられ︑和 気あいあいの雰囲

田先生の関西弁での講 義は︑親しみやすのリスクマネジメント及びクレーム対応

され︑ 施設にて﹁リスクマネジメント研修会﹂が開催

1057

まず ︑リスクマネジメントの基礎 知 識

深澤 良子

40ンでも活発な意見交換ができました︒

エクセレントケア志津
介護支援専門員22﹃ リ ス ク マ ネ ジ メ ン ト 研 修 会 ﹄報 告㈱レガート・コンサルティング代表

自由
気ままにペーパー
ブログ﹃輝く未来のために﹄偕楽園

い為か︑﹁こんなはずではなかった﹂と ﹁支援相談員部会﹂
よりお知らせ介 護 職 か ら 離 れてし ま う 人 も 少 な くあり ません︒又︑それを直 視でき ずに

目 を 逸 ら してや り 過 ごして し ま う 事もあり︑これについては私自身にも身に覚 えがあり ます︒人材不 足・担い手がいないと嘆くのは︑ただ業務がきついから？給料が安いから？
熱 心に キラ キラ し た目で 話 を 聞いてくれた子供達が︑将来介護の道を選設や事業所が増える事を心から願い︑

竹本 志保︵介護支援専門員︶

又 自 分 自 身 も 日 々 努 力 し てい か な け

れ で 良 かっ た の だ と 思 え る よ う な 施とした講演会で﹁介護の仕事はどんなればと気持ちを引き締めています︒

んだ時︑自分の目指した道は確かにこ仕事か﹂をテーマにお話をさせていた

三年 前 ︑小学六年生の子供達を対象だいた事があります︒子供達に知識や関心を持ってもらう事を目的とし︑介護 職 の ほ ん の一部 分 を 紹 介 さ せ て 頂
大 人 用 の 紙 お むつ を 見 せ た 時 に はきました︒﹁ で かい! ﹂と 驚 きの 声 が 沢 山 聞 こ え
た り ︑身 体 介 護 だ け では な く ︑お 話 を三須 邦子

支 援 相 談 員 部 会 は 年 二回の部 会 と一回の研修会を行っています︒千葉県
内八つのブロックに分け︑部会運営はブ ロッ ク 毎 の 輪 番 制 に て 担 当 と な ります︒
一回 目 の 相 談 員 部 会 に て 初 め て 開
催 に 携 わ り ま し た ︒相 談 員 が 知 り た
い︑聞きたいと思う内容の講義をと考え取り組みました︒板橋区の老人保健施 設 エー デ ルワ イ スの 副 事 務 長 の 川﨑敦氏に﹁相談員とは・・・﹂という題目にてご自 身の施 設の貴 重なデータや資料を元に講演して頂きました︒終了
後 ︑皆 様 よ り﹁ とて も 興 味 深 く 参 考 にな る 講 義 だ っ た ﹂と 感 想 を 頂 き ま した ︒日 々の 仕 事 の 中 ︑他 の 施 設 で は どの よ う に しているの か と 思 う こ と も多々あります︒相談員部会はそのようなときの為︑横の繋がりを作る場でもあるのだと改めて実感しました︒毎日の仕事に追われがちではありますが︑各 ブ ロッ ク 毎 の 部 会 も 含 め て 活 発 な
意見交換を行う場として参加し︑より良 い 老 健 への 発 展 に 繋 げ ら れ れ ば と思います︒

http://www.ingenious.co.jp/

ホームページにて 福祉のひろば を開設致しました。
無料掲載をご希望の施設様はお問い合せ下さい。

-5390-2311〒114-0004東京都北区堀船3-32-11 tel.03

フリーダイヤル 0 1 2 0-0 2 3-2 3 8

傾聴する事 も同じ位に大切な仕 事なのだ と 説 明 す る と︑一生懸命メモを取る子供達の姿が見えたり︒﹁なぜこの仕事をしようと思ったのしいですか？﹂等︑子供らしい︑し かしで す か ？ ﹂﹁ ど ん な 人 の 介 護 が一番 難
回答に詰まるような鋭い質問もあり︑私自身も大変充実した︑素晴らしい時
介 護 の 仕 事 は 理 想 と 現 実 の ギ ャッ間でした︒
プが 大 き く ︑そ れ が 明 瞭 に わか り や す

福祉車両の販売・メンテナンス

サンシルバー市川相談員

おプ福任ロ祉
せフ車
く 両だシのさいナ
ルにインジニアス株式会社

Paperblog

な の は なス マ イ ル

施設の笑顔紹介
当施設は、地域の皆様に支えられて今年で１３年目を迎えることができました。
これからも地域に根ざした施設を目指し、人と人との協調性や思いやりを大切に、スタッフが一丸となって、みなさまに愛される介護施設となるよう、がんばってまいります。

いつも一人一人に愛情を込めた介護を提供していけるよう努めております。
利用者さんの笑顔が大好き！
！

■ さかえケアセンター
住所：千葉県印旛郡栄町安食2421
電話：0476-95-6510
開設日：平成9年10月30日
入所：80名通所：20名●さかえケアセンター
介護福祉士 大崎 成美

同じ敷地内に病院・老人保健施設と特別養護老人ホームがあり、それぞれが連携を図りながら当法人は創立75周年を迎えました。
これからも、「一人ひとりに愛と希望を――」のスローガンに基づいて、利用者の方々が笑顔で過ごせる温かみのある施設を目指して参ります。

いつも元気で笑顔を忘れずに！
！
忙しい時ほど一呼吸おいて、利用者の方々と接するように心がけています。
●ミス・ヘンテ記念ケアセンター
介護福祉士 橋本 ゆり

事務職員研修会
2月 16日（水）『ホテルポートプラザちば』
平成22年度臨時総会
3月 16日（水）『京葉銀行文化プラザ』■ ミス・ヘンテ記念ケアセンター
住所：千葉県匝瑳市飯倉20
電話：0479-73-2115
開設日：平成2年8月18日
入所：80名通所：30名●あけましておめでとうございます。今年も、皆様にたくさんの話題を提供してまいります。ピョン！！（佐々木）●２歳になる息子は日増しに凶暴になり、手がかかってます（泣）。最近は、ウルトラマンにはまり、手から光線を必死に出してます(笑）。
（原）●２０１１年がスタート！今 年こそはロト６で高額 当選を期待します。毎年そんな事を思いつつ過ぎていきます。
（神作）●昨年末から、職員ブログを始めました。どうぞエクセレントケア志津のＨＰを覗いてみて下さい。
（坂本）●研究事例発表会の取材に行ってきました。皆さんが各々の役割で活躍する姿にふれ、元気を分けてもらいました。
（若林）●昨年の世相漢字は『暑』でしたが、ことしは何事にも『熱』く燃えながら頑張って行こうと思います。
（斎藤）7