（様式１）
１ 自己評価及び外部評価結果
作成日

平成26年7月22日【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号3493200079

法人名

社会福祉法人事業所名

みどり会

グループホーム府中みどり園
安芸郡府中町浜田1丁目6番7号

所在地（電話）０８２－２８１－６７００
自己評価作成日2014年7月1日

評価結果市町受理日※

事業所の基本情報は，介護サービス情報の公表制度のホームページで閲覧してください。
http://www.kaigokensaku.jp/34/index.php?action_kouhyou_detail_2013_022_kani
基本情報リンク先ＵＲＬ=true&JigyosyoCd=3493200079-00&PrefCd=34&VersionCd=022【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地
訪問調査日

一般社団法人広島県シルバーサービス振興会
広島市南区皆実町一丁目6-29
平成26年7月16日【事業所が特に力を入れている点，アピールしたい点（事業所記入）】
理念として掲げている『自分の大事な人が生活したい場所作り』を全スタッフが目標として取り組んでいる。その人らしさの中で好きなことを生活の中に取り入れる事、馴染みの場所にお連れすることを大切にしている。外出行事もよく行なっている。季節の行事もほぼ全て行っており、入居者様、ご家族様に喜ばれている。日頃の様子は写真に記録するよう心掛けており、個人アルバムを作成しており写真作成時には利用者様に見て頂き、家族様にも面会時に日頃の様子をお伝えしながら見て頂いている。府中町内のグループホーム4施設にて連絡会を運営しており、合同行事、勉強会、福祉相談会も行っている。
【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】
当事業所は、母体法人の経営によるディサービス（１階）、地域密着型特別養護老人ホーム（２～３階）と同一建物内の４階に在り、単独施設では構造上不可能な２人介助による入浴等のサービスもお互いに協力する事で、より質の高いサービスの提供が為されている。職員の言動からは、法人の理念が浸透するとともに、旺盛な探究心と向上心が感じられた。又、利用者の表情や退職された職員の方がボランティアでしばしば来所される事からも事業所の風土・雰囲気の素晴らしさが顕れている。

外部評価

自己評価

自己 外部
評価 評価

項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容

Ⅰ 理念に基づく運営○理念の共有と実践

1

1「理念」や「理念に基づいた基本方
将来自分が過ごしたいと思える場所作り針」がさりげなく事業所の随所に飾ら
地域密着型サービスの意義を踏まえた を意識し、入居者の生活の場を大切にし れ、常に職員の方々が確認出来るようにている。今年度は年間目標を策定し、理事業所理念をつくり，管理者と職員なっている。又、理念を実践に繋げる為は，その理念を共有して実践につなげ 念に向けての具体的な行動を行ってい に、具体的な年間目標を定めて理念に向る。ている。
けた行動をされている。
○事業所と地域とのつきあい

2

2

小学校の校門前で朝の挨拶運動に参加
管理者と入居者で近隣の小学校前で朝、したり、近隣の幼稚園・地域行事の参登校する児童にあいさつ運動をしてい加、介護福祉専門校生の実習の受け入れ
利用者が地域とつながりながら暮らし る。地域の幼稚園の園庭解放にも参加し 等、地域社会との交流に積極的に取り組続けられるよう，事業所自体が地域の ている。介護福祉士の実習を今年から受 まれ、近隣住民の方々との交流機会は頻け入れ開始し、近隣の養成校の学生もグ一員として日常的に交流している。
繁で、相互に良好な人間関係が出来ていループホームに実習に来ている。
る。

○事業所の力を活かした地域貢献
町内4事業所でGH連絡会を立ち上げ、地事業所は，実践を通じて積み上げてい 域で行われる祭りなどのイベント時に相る認知症の人の理解や支援の方法を， 談ブースを設置している。
地域の人々に向けて活かしている。

3○運営推進会議を活かした取組み

4

3

隔月で開催し、課題に対し次回開催まで 多彩なメンバーで構成され、議題も詳に解決案を検討している。入居者とご家 細・多岐にわたり有意義な意見・情報交運営推進会議では，利用者やサービス 族、町内会や役場の方を招き貴重なアド 換が行われて事業所運営に活かされていの実際，評価への取組み状況等につい バイスを頂いている。昨年度から町内の る。特に、議題によっては、深い知見をて報告や話し合いを行い，そこでの意 他のグループホームの管理者が運営推進 有する方がメンバーに加わりメリハリの会議に交代で参加していて、お互いの運 ある会議となっている。因みに、小学校見をサービス向上に活かしている。の校長先生が参加された会議もある。
営状況の共有につとめている。

○市町との連携

5

4

町・担当者との連携は、「事業者懇談
市町担当者と日頃から連絡を密に取府中町事業者懇談会に出席し、町担当者 会」を通じて相互に親密な関係が出来てり，事業所の実績やケアサービスの取 や他事業所との情報交換を行っている。 きて協働関係が築かれている。市町担当組みを積極的に伝えながら，協力関係者の積極的な働きかけが感じられる。
を築くように取組んでいる。

1

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自己 外部
評価 評価

外部評価自己評価項目
実施状況

実施状況
「身体拘束に関するケア」については、職○身体拘束をしないケアの実践

65

次のステップに向けて期待したい内容

身体拘束を行わない事を前提にケアをし 員研修、ミーティングを通じて周知徹底をている。ユニットでは臥床時のみベット 図っている。又、日々のケアに於いて発生し代表者及び全ての職員が「指定地域密着からの転落防止のためやむを得ず4点柵 た問題は職員間でお互い意見を述べ合い最善型サービス指定基準及び指定地域密着型の方法を検討している。尚、ベッド柵の使用
介護予防サービス指定基準における禁止 をしている方が二人おられる。家族と話については、家族と充分話し合い、考え得るの対象となる具体的な行為」を正しく理 し合いを行い危険回避を優先したい希望 方策を試みたが、現時点ではやむを得ずベッ解しており，玄関の施錠を含めて身体拘 に沿っているが今後は4本柵をはずす努 ド柵を使用しているが、問題解決に向けた方力をしていく。
束をしないケアに取り組んでいる。
法を検討中である。

○虐待の防止の徹底
管理者や職員は，高齢者虐待防止法等 定期的に虐待防止の研修を行う。日頃かについて学ぶ機会を持ち，利用者の自 らスタッフの動きに目を配り虐待に発展宅や事業所内での虐待が見過ごされる する前に察知出来るよう、スタッフの言ことがないよう注意を払い，防止に努 動を互いに確認している。
めている。

7

○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は，日常生活自立支援事
業や成年後見制度について学ぶ機会を 現在ユニットでは必要な方はおられな持ち，個々の必要性を関係者と話し合 い。社内研修で制度について学んだ。
い，それらを活用できるよう支援している。

8○契約に関する説明と納得契約の締結，解約又は改定等の際は， 契約には時間をかけ丁寧に説明し、相手利用者や家族等の不安や疑問点を尋からの質問に対応・確認している。
ね，十分な説明を行い理解・納得を図っている。

9○運営に関する利用者，家族等意見の反映
10

6

利用者については、日々の会話から意見聴取を行い、家族の意見は面会時に担当職員が利用者のアルバムと日誌等を活玄関とユニット内にご意見箱を設置した
利用者や家族等が意見，要望を管理者 り、外部評価を受け情報を公開してい 用して、日々の利用者の様子を詳細に報告する事で家族からの意見聴取を図り、や職員並びに外部者へ表せる機会を設 る。
出てきた意見は記録に残すと共に職員間け，それらを運営に反映させている。
で対応を協議して運営に反映させている。

2

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自己 外部
評価 評価

外部評価

自己評価項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○運営に関する職員意見の反映

11

7

施設長・リーダーは、職員各位が自由闊達に意見が述べられるような事業所の雰囲
年二回、個別面談の機会が設けられ施設 気作りに留意されている。個別面談・ユ代表者や管理者は，運営に関する職員 長・ユニットリーダーがスタッフから意 ニット会議・日々の会話を通じて出されたの意見や提案を聞く機会を設け，反映 見を聞いている。その他も随時対応して 意見は上層部に繋げられ対応策や結果が明示されると共に運営に活かされている。ベいる。
させている。
ランダや共用空間の活用法に関する提案が多数見られた。

○就業環境の整備

12

代表者は，管理者や職員個々の努力や 年二回、自己振り返りシートを使いそれ実績，勤務状況を把握し，給与水準， ぞれ頑張っているところを把握するよう労働時間，やりがいなど，各自が向上 努め、11-7の面接時に評価結果を伝えて心を持って働けるよう職場環境・条件 いる。の整備に努めている。
○職員を育てる取組み

13

月に一度全体での勉強会を実施してい代表者は，管理者や職員一人ひとりの る。外部研修には全員がまんべんなく受ケアの実際と力量を把握し，法人内外 けられるようにしており、場合により希の研修を受ける機会の確保や，働きな 望者を募ることもある。園内では介護技がらトレーニングしていくことを進め 術勉強会、研修報告会、認知症ケア勉強会も開催されている。ている。

○同業者との交流を通じた向上

14

24年から町内4事業所による府中町GH連絡会で合同勉強会、スタッフ交換研修を行っ代表者は，管理者や職員が同業者と交 ている。本年はグループホーム全国大会に流する機会をつくり，ネットワークづ て４つの事業所が「府中町GH連絡会」の取くりや勉強会，相互訪問等の活動を通 り組みについて発表する。今年25年からはリーダーがスポーツサークルを立ち上げ、じて，サービスの質を向上させていく 町内の体育館でバレーなどをして仕事とは取組みをしている。
切り離した交流の場を設けている。

Ⅱ 安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係

15

サービスの利用を開始する段階で，本 サービス開始の際、本人の想いを伺い極人が困っていること，不安なこと，要 力それに添えるよう調整している。また
望等に耳を傾けながら，本人の安心を 家族や他のサービス提供者からも情報を確保するための関係づくりに努めてい 得るようにしている。
る。

3

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自己 外部
評価 評価

外部評価

自己評価項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○初期に築く家族等との信頼関係
サービスの利用を開始する段階で，家 こちらからも様々な質問などをすること
族等が困っていること，不安なこと， でお互い何でも話せるようコミュニケー
要望等に耳を傾けながら，関係づくり ションをとる回数を多くしている。に努めている。

16○初期対応の見極めと支援
本人はどのように生活していきたいか
サービスの利用を開始する段階で，本 ニーズ喚起しGHでどこまで応えられるか
人と家族等が「その時」まず必要とし きちんと説明し誤解のないように努めてている支援を見極め，他のサービス利 いる。
用も含めた対応に努めている。

17○本人と共に過ごし支えあう関係
無理のないように掃除・洗濯物・食事に関わってもらっている。また食事に関し職員は，本人を介護される一方の立場 ては委員会を作り、メニュー決めや味見に置かず，暮らしを共にする者同士の など直接の調理以外にも気軽に関われる関係を築いている。
よう意識付けを行っている。

18○本人を共に支えあう家族との関係
家族参加型の行事を設定し、様子を共有
職員は，家族を支援される一方の立場 できる機会を設け、また個別にも本人・に置かず，本人と家族の絆を大切にし 家族・スタッフで食事に出かけることもながら，共に本人を支えていく関係を ある。
築いている。

19○馴染みの人や場との関係継続の支援

20

8

参加していたサロンに引き続き参加した 入所前から行きつけの美容院、お店、本人がこれまで大切にしてきた馴染み り、行きつけのスーパー、行きつけの美 お寺等に出かけ友人・知人との交流をは容室に行くことができるよう支援してい かり、生活習慣の継続により馴染の関係の人や場所との関係が途切れないよが途切れないように支援されている。
る。
う，支援に努めている。

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自己 外部
評価 評価

外部評価

自己評価項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し，一人ひと 耳が聞こえにくい、会話の行き違いなどりが孤立せずに利用者同士が関わり合 ある場合スタッフが仲介役をし互いに関い，支え合えるような支援に努めてい われるよう支援している。
る。

21○関係を断ち切らない取組みお亡くなりになった方の家族とも交流をサービス利用（契約）が終了しても， 絶やさないよう定期的に連絡をとり、関これまでの関係性を大切にしながら， 係を継続するよう努めている。26年に当必要に応じて本人・家族の経過をフォ ユニットで看取りをした方の娘様は現在も花壇の手入れに通って来られている。
ローし，相談や支援に努めている。

22

Ⅲ その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント○思いや意向の把握

239

当事業所では、「誕生日」を特別の日として、年に１度「利用者の一番の願い」を叶える日と捉えて最高の思い出づ
一人ひとりの思いや暮らし方の希望， 何事も強制をせず、意向を最優先する努 くりを行っている。その為には、常々利意向の把握に努めている。困難な場合 力をしている。
用者の気持を汲み取るように対話と職員は，本人本位に検討している。の感性を磨く事によって、思いや意向の把握に努められている。

○これまでの暮らしの把握

24

入居前、入居後も本人・家族からの聞き一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし 取りを継続し随時情報を増やしていく努方，生活環境，これまでのサービス利 力をしている。
用の経過等の把握に努めている。

○暮らしの現状の把握

25

一人ひとり個別の過ごし方を理解把握
し、日によって変化する過ごし方にも対一人ひとりの一日の過ごし方，心身状 応できるようにしている。基本的にはし態，有する力等の現状の把握に努めて たいことをすることかができるようにしいる。ている。

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自己 外部
評価 評価

外部評価

自己評価項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容

利用者・家族の方々の意見・要望や担当職員が作成したアセスメント、及び医本人がより良く暮らすための課題とケ スタッフそれぞれが担当している入居者 師・看護師の意見を総合的に勘案して、アのあり方について，本人，家族，必 のニーズ喚起・問題提起を行い計画書作 介護計画の作成が為されている。その介要な関係者と話し合い，それぞれの意 成担当者とよく話し合って介護計画を作 護計画を関係者間で吟味した上で介護計画書が完成し、担当職員と介護支援専門
見やアイデアを反映し，現状に即した 成している。
員、管理者がモニタリングを行い次の計介護計画を作成している。
画作成に繋げられている。

○チームでつくる介護計画とモニタリング

26

10○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果，気づ どういう風にアプローチしたらうまくきや工夫を個別記録に記入し，職員間 いった、また失敗したなどの記録を残す
で情報を共有しながら実践や介護計画 ようにしている。の見直しに活かしている。

27○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化
本人や家族の状況，その時々に生まれ 突発的な受診など家族が付き添えない場るニーズに対応して，既存のサービス 合スタッフが代行するなど対応していに捉われない，柔軟な支援やサービス る。の多機能化に取り組んでいる。

28○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域 保育園の園庭解放の見学、毎日の食材の資源を把握し，本人が心身の力を発揮 買い物など。
しながら安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している。

29

主として、２名の協力医が毎週１回往診に来られ診察されると共に、看護師も本人・家族の意向は確認し往診医や従来職員として配置され適切な医療が受けら受診は，本人及び家族等の希望を大切 のかかりつけ医を選択的に受診できるよ れる様な体制が出来ている。又、緊急時にし，納得が得られたかかりつけ医と うにし、他医療機関を受診する際はス やかかりつけ医を利用する場合は、職員事業所の関係を築きながら，適切な医 ムーズな診察が受けられるよう情報提供 と家族の方が緊密に連携を図りながら対療を受けられるように支援している。 や連絡など適切な対応をしている。
応し、相互に医療に関する情報の共有も図られている。

○かかりつけ医の受診診断

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外部評価

自己評価

自己 外部
評価 評価

項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○看護職員との協働
介護職員は，日常の関わりの中でとらえた情報や気づきを，職場内の看護職 看護職員もユニットの仕事に携わり介護職員からの情報収集を行っている。
員や訪問看護師等に伝えて相談し，個々の利用者が適切な受診や看護を受けられるように支援している。

31○入退院時の医療機関との協働

32

33

利用者が入院した際，安心して治療できるように，また，できるだけ早期に 情報提供、医療面だけでなく生活面での退院できるように，病院関係者との情 情報も提供し、医療機関の相談員等との報交換や相談に努めている。又は，そ 連絡を密にしている。
うした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。
○重度化や終末期に向けた方針の共有と「重度化した場合における対応に係る支援
入居の際、重度化や終末期のことにふ指針」を入居時に説明し、利用者・家族重度化した場合や終末期のあり方につ れ、どのようにするか確認しているが、いて，早い段階から本人・家族等と話 その状態を迎えた時にも再確認しGH全体 との合意・納得を得ると共に、状況に従って、その都度関係者が緊密な連携を12 し合いを行い，事業所でできることをでどのようなことが出来るか話し合う場
十分に説明しながら方針を共有し，地 を設けている。看取りの後は、必ず、振 図り方針を共有されている。数例の終末期の体験を積まれ、職員も其々の役割や域の関係者と共にチームで支援に取り り返りを全スタッフでしている。
為すべき事を充分認識されている。
組んでいる。
○急変や事故発生時の備えスタッフは救命訓練を受けているが、そ利用者の急変や事故発生時に備えて， の場にいると動転し判断力が低下するこ
全ての職員は応急手当や初期対応の訓 とも考えられるため連絡系統の確認を普練を定期的に行い，実践力を身に付け 段より徹底している。ている。

34

○災害対策

35

13

消防署職員の指導の下で、定期的に避施設全体での防災訓練を定期的に行い、 難訓練を実施し、同一建物内の他事業所火災や地震，水害等の災害時に，昼夜 消防署、町内会と連携している。本年度 の職員や地域住民との協力体制も構築さを問わず利用者が避難できる方法を全 は施設内に防災委員会を設け、園内全体 れている。現在防災委員会の職員の方々職員が身につけるとともに，地域との の防災について考える機会を設けてい が主体となって、緊急時における地域住民の方々の具体的な協力事項・手順書のる。
協力体制を築いている。
作成に取り掛かって居られる。

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自己 外部
評価 評価

外部評価

自己評価
項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○一人ひとりの人格の尊重とプライバシーの確保

3614

まさに、事業所の理念＝人格の尊重となっていて、幹部職員自らが模範となる言動を示し、教育及び日々の指導に於い一人ひとりの人格を尊重し，誇りやプ 常に慣れとの戦いではあるが入居者を敬 ても細かく指導されている。又、プライう気持ちを忘れないよう指導している。
ライバシーを損ねない言葉かけや対応
バシーの確保についても各々の職員が責をしている。
任ある取り扱いと管理が徹底するように平素から勉強会を重ねられている。

○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表 一人ひとりの意志を尊重する。
したり，自己決定できるように働きかけている。

37○日々のその人らしい暮らし
職員側の決まりや都合を優先するので 入居者と並んで座れる機会を設け、行きはなく，一人ひとりのペースを大切に たいところや食べたい物を一緒に考えるようにしている。
し，その日をどのように過ごしたいか，希望にそって支援している。

38○身だしなみやおしゃれの支援
着替えをスタッフが用意するのではなくその人らしい身だしなみやおしゃれが 入居者と一緒に選べるようにしている。
できるように支援している。

39○食事を楽しむことのできる支援40

15

食事委員会に属する職員を中心にして、当ユニットでは入居者と一緒に当日のメ 利用者と共にメニューを考え、食材の買い食事が楽しみなものになるよう，一人 ニュー決めをするよう指導している。ま 付け・調理・味付け等の一連の行動を共にひとりの好みや力を活かしながら，利 た食材選び、調理、味見など一連の動き している。そうする中で、会話が弾むと共に出来上がった料理を皆で頂く事で、食欲用者と職員が一緒に準備や食事，片付 を共に行っている。
も増し次回の食事は何を作り、どこで食べけをしている。
るか等を楽しそうに話されていた。

8

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自己 外部
評価 評価

外部評価

自己評価項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス，水分量が一 個人記録とは別に生活状況記録を記入し日を通じて確保できるよう，一人ひと 食事水分などが一覧になっていてその日りの状態や力，習慣に応じた支援をし の状況が把握することができる。ている。

41○口腔内の清潔保持

当ユニットでは全員が起床時と就寝時に口腔ケアをすることが習慣で毎食後は口の中の汚れや臭いが生じないよう， 行っていない。グループホームの考え方
毎食後，一人ひとりの口腔状態や本人 としては、全員同じではなく、それぞれの習慣に基づいた支援をすることを心がの力に応じた口腔ケアをしている。
けている。

42

トイレでの排泄、布パンツ使用を基本
食事と同じように生活状況記録を記入し とし、トイレ委員会を中心にして、排泄個人の排泄パターンはスタッフ間で共有 の自立支援に積極的に取り組まれ、緻密排泄の失敗やおむつの使用を減らし， している。園全体として、なるべく紙パ な生活記録の記入により排泄パターンの一人ひとりの力や排泄のパターン，習 ンツを減らし、布のパンツですごしても 把握と適切な誘導が可能となり、殆んど慣を活かして，トイレでの排泄や排泄 らえるよう、トイレ委員会が中心となり の利用者がリハビリパンツから布パンツの自立に向けた支援を行っている。
使用にと自立に向けた排泄が可能となっ働きかけている。
た。

○排泄の自立支援4316○便秘の予防と対応
毎朝牛乳もしくはヨーグルトを提供して便秘の原因や及ぼす影響を理解し，飲 いる。NHKのテレビ体操、散歩をしてい食物の工夫や運動への働きかけ等，る。
個々に応じた予防に取り組んでいる。

44○入浴を楽しむことができる支援4517

10時半～17時の間で好きな時間に入れる 基本的には、週２回を最低限としてようにしている。長湯が好きな方には 10:00～17:00の間に利用者の希望に沿っ一人ひとりの希望やタイミングに合わ 程々にではあるが沿えるようにしてい た入浴支援が行われている。又、利用者せて入浴を楽しめるように，職員の都 る。えんどう豆のユニットで車いすの方 によっては同一建物内のデイサービスの合で曜日や時間帯を決めてしまわずがおられるので、1階のデイサービスを 入浴施設を利用して、2名介助で入浴のに，個々に応じた入浴の支援をしてい 利用して、2名介助で入浴の支援を行っ 支援を行う等、利用者個々に応じ適切なる。
入浴支援が行われている。ている。

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外部評価

自己評価

自己 外部
評価 評価

項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状 昼寝は自由にでき、夜の就寝時間も取り況に応じて，休息したり，安心して気 決めはない。
持ちよく眠れるよう支援している。

46

○服薬支援
個人ごとの薬の情報を把握しファイリン
一人ひとりが使用している薬の目的や グしていつでも確認できるようにしてい
副作用，用法や用量について理解して る。飲み忘れや服用ミスを防ぐためス
おり，服薬の支援と症状の変化の確認 タッフ間での確認、確実に飲み込んだか確認している。に努めている。

47○役割，楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせる 好きなことや楽しみなどの情報を集め、ように，一人ひとりの生活歴や力を活 生活に中にとりいれている。
かした役割，嗜好品，楽しみごと，気分転換等の支援をしている。

48○日常的な外出支援4918

日常的には、朝の散歩や小学校前での挨ほぼ毎日交代で出かけられるようにして 拶運動に参加したり、食料品や買い物等の一人ひとりのその日の希望にそって， いる。ちょっとした買い物でも思った時 外出支援が行われている。特に、当事業所戸外に出かけられるよう支援に努めて に付き添えるようにしている。家族の方 では利用者の「出掛ける楽しみ」を叶えるいる。また，普段は行けないような場 と一緒に外出することもある。本人の心 べく多彩な外出支援に力点を置かれ、距離所でも，本人の希望を把握し，家族や 身の状態が不安な家族も一緒に出掛ける の遠近を問わず、色々な場所に出かけら地域の人々と協力しながら出かけられ 機会をなくさないように心掛けている。 れ、その時の写真をアルバムに残して、種々活用されている。
るように支援している。

○お金の所持や使うことの支援

50

職員は，本人がお金を持つことの大切 事務所管理のお小遣いで好きなものを買さを理解しており，一人ひとりの希望 えるようにしているが紛失防止のため一や力に応じて，お金を所持したり使え 律の対応をしている。
るように支援している。

10

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自己 外部
評価 評価

外部評価

自己評価項目
実施状況

実施状況

次のステップに向けて期待したい内容○電話や手紙の支援
手紙を書かれる方はおられない。電話は家族や大切な人に本人自らが電話をし 本人が希望されていたらかける事は代行たり，手紙のやり取りができるように しているが話ができるようにしている。
支援をしている。

51

共用空間は各々目的に適したスペースが確保され、その時々に応じて自分のペース共用の空間（玄関，廊下，居間，台所，必要以上の飾り付けは控えている。それ が保てるよう工夫されている。掲示物や飾食堂，浴室，トイレ等）が，利用者になりの年齢の方のご自宅には無いような り付け等は無くスッキリとした爽快感に包とって不快や混乱をまねくような刺激まれていて、利用者同士で語らう居間と、（音，光，色，広さ，温度など）がない 幼稚なものなどはみどり園の方針として 一人静かにベランダの花をぼんやりと眺めように配慮し，生活感や季節感を採り入 飾らないことにしている。
たり「ほっと！」一息つける場所が随所にれて，居心地よく過ごせるような工夫を在り居心地良く過ごせるようになっていしている。
る。

○居心地の良い共用空間づくり

5219○共用空間における一人ひとりの居場所づくりソファーを2台設置している。一つは遠目ながらくつろいでテレビが見える。も共用空間の中で，独りになれたり，気 う一つはテーブルなどから離れて設置の合った利用者同士で思い思いに過ご し、仲の良い入居者でコーヒーなど飲みせるような居場所の工夫をしている。 ながらゆっくり話しが出来るようにしている。

53○居心地よく過ごせる居室の配慮

54

20

ベッド・エアコン及びポータブルトイ
レ（必要な場合）は事業所で準備されて居室あるいは泊まりの部屋は，本人や 自宅で使用していた家具を持ち込んでも いる。利用者は、入居前に使用していた家族と相談しながら，使い慣れたもの らっている。レイアウトにも気を配り、 物や家族の写真、冷蔵庫やテレビ等の必や好みのものを活かして，本人が居心 その物自体が使いやすいようにしてい 要な物を持ち込み、生活環境の変化による。
地よく過ごせるような工夫をしている戸惑いが極力生じないように配慮される。ている。

○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
55

ふらつきや転倒の危険のあるかたでもス
建物内部は一人ひとりの「できること」や「わかること」を活かして，安 タッフ見守りのもと歩いたり移動出来る全かつできるだけ自立した生活が送れ よう周辺環境に気を付けている。
るように工夫している。

11

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Ⅴ アウトカム項目

56

職員は，利用者の思いや願い，暮らし方の意向を掴んでいる。

○

○
57

利用者と職員が，一緒にゆったりと過ごす場面がある

58

利用者は，一人ひとりのペースで暮らしている59

利用者は，職員が支援することで生き生きした表情や姿がみられている

60

利用者は，戸外への行きたいところへ出かけている

61

利用者は，健康管理や医療面，安全面で不安なく過ごせている

62

利用者は，その時々の状況や要望に応じた柔軟な支援により，安心して暮らせている

○

○

○

○

○

○
63

職員は，家族が困っていること，不安なこと，求めていることをよく聴いており，信頼関係ができている①ほぼ全ての利用者の②利用者の３分の２くらいの③利用者の３分の１くらいの④ほとんど掴んでいない①毎日ある②数日に１回程度ある③たまにある④ほとんどない①ほぼ全ての利用者が②利用者の３分の２くらいが③利用者の３分の１くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の３分の２くらいが③利用者の３分の１くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の３分の２くらいが③利用者の３分の１くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の３分の２くらいが③利用者の３分の１くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の３分の２くらいが③利用者の３分の１くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての家族と②家族の３分の２くらいと③家族の３分の１くらいと④ほとんどできていない

64

通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の人々が訪ねて来ている○

65

運営推進会議を通して，地域住民や地元の関係やとのつながりの拡がりや深まりがあり，事業所の理解者や応援者が増えている

○

○
66

職員は，活き活きと働けている

67

職員から見て，利用者はサービスにおおむね満足していると思う

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職員から見て，利用者の家族等はサービスにおおむね満足していると思う○○①ほぼ毎日のように②数日に１回程度③たまに④ほとんどない①大いに増えている②少しずつ増えている③あまり増えていない④全くいない
①ほぼ全ての職員が②職員の３分の２くらいが③職員の３分の１くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての利用者が②利用者の３分の２くらいが③利用者の３分の１くらいが④ほとんどいない①ほぼ全ての家族等が②家族等の３分の２くらいが③家族等の３分の１くらいが④ほとんどできていない（様式２）
２ 目標達成計画
事業所名 府中みどり園
作成日

平成26年8月2日【目標達成計画】
優
先順
位

1

2

項
目番号

現状における問題点，課題

目標

目標達成に向けた
具体的な取組み内容

ご家族に府中みどり園 ピース通信を再度発刊す
ご家族と府中みどり園
で入居者様がどのよう る。前回は管理者が作成
グループホームをつなに過ごされているかを していたが、今回はリー19
ぐ手段がまだまだ足り出来るだけ多く伝えて ダー、スタッフみんながていない。
関わって作成する。
いく。
今年度は年間目標を掲 リーダー会議、ユニット年間目標の定期的な見 げているので、その目 ミーティングで進捗状況の確認をしながら、それぞれ1 直しの仕組みが出来て 標が達成できるための のチームリーダーが自主的仕組みづくりをしてい に確認するようシートを作いない。
く。
成する。

34

5

6

7

注１）項目番号欄には，自己評価項目の番号を記入すること。
注２）項目数が足りない場合は，行を追加すること。

目標達成に要する期間

2か月

6か月