2020

60

地 域 と と も に ︑地 域 の た め に

20Contents

CSR Report 2020

編集方針
当 社は、
「 地 域とともに、地 域 のために」というコーポレートスローガンのもと、さまざまな
活 動に取り組 ん でいます。本レポ ートでは、これらの 活 動を「 経 営・経 済 」、
「 社 会 」、
「 環 境 」の3つの側面に分けて整理し、皆さまとの双方向
コミュニケーションツー ルとなるように策 定しています。
●報告組織の範囲
沖縄電力株式会社および沖電グループ会社（
マークで紹介）編集方針 …………………………………………………
沖電グループの紹介 ……………………………………
CSRレポート社長メッセージ …………………………
CSRと基本理念の位置付け ……………………………

1
2
3
5

お客さまの多様なニーズにお応えする（特集1）
付加価値の高いサービスについて ……………

7

未来をつなぐための取り組み ……………………

9

沖縄と地球環境の（特集2）

会社概要 ………………………………………………… 15
業績概要 ………………………………………………… 17
コーポレート・ガバナンス …………………………… 19
企業倫理・法令遵守 …………………………………… 20
リスクマネジメント …………………………………… 21
情報セキュリティ ……………………………………… 22
個人情報保護 …………………………………………… 22
広報活動・情報開示 ……………………………………… 23
品質管理 ………………………………………………… 24※一部対象期間外の情報についても報告しています。

●参考としたガイドライン「GRIサステナビリティ・レポーティング・スタ
ンダード」
沖電グループの情報は下記でご覧いただけます。
アニュアルレポートの掲載場所は株主・投資家のみなさまへ

広報・広告ツール

パンフレット・資料のご案内

2019 2020
The Okinawa Electric Power Company, Incorporated

60【沖縄電力】
当社の会社概要について【沖電グループ】
沖電グループ各社の会社概要について

本レポートに掲載されている「私たちの環境」は、「環境行動レポート」の概要版となっています。より
詳細な環境関連データ・内容は、当社ホームページ
上の「環境行動レポート」
にてご覧いただけます。

沖縄電力の取り組み

環境負荷の全体概況 ……………………………………
環境管理の充実 …………………………………………
地域環境保全の推進 ……………………………………
地球環境対策の推進 ……………………………………
循環型社会形成の推進 …………………………………
環境コミュニケーションの推進 ………………………

49
51
55
57
66
68

見学・体験施設のご案内、主な事業所 ……………………
第三者意見…………………………………………………
GRI スタンダード対照表…………………………………
主要な経営指標等の推移…………………………………
用語集………………………………………………………
アンケート…………………………………………………

71
73
74
75
83
86

2
0

2020

環境行動レポート地 域 と と も に ︑地 域 の た め に

環境関連情報60

表紙について暮らしの中で様々に輝く電気のイメージと、張り巡らされた情報のネットワークのイメー
ジを背景に、沖縄電力のイメージシーンを配置し、地 域 の 暮らしとの 繋 がりや、住 み 良 い
暮らしを支える会社であることをイメージしています。

前回発行：2019年7月

当社の環境問題に対する取り組みについて

PPP：官民が連携して公共サービスの提供を行うスキーム。
PFI：民間の資金とノウハウを活用し公共サービスの提供
を民間主導で行うこと。

2（電気・ガス・ESP・再エネ）
沖電グループの強みや事業機会を活かした新たな事業の展開を目指します。
グループ各社の既存サービ
スにAI、IoT等のIT技術を組み合わせた付加価値サービ
ス創出を目指します。

ITソリューションサービスの提供による収益の拡大を目指します。

3［建設業］

TEL.098-835-9893［電気事業周辺関連事業］［情報・通信事業］［不動産業］

次回発行予定：2021年7月頃

お問い合わせ先【環境行動レポート（Web版）
】

建設業・
不動産業等

1

私たちの環境◆「環境行動レポート」について

Webトップ

お客さまのニーズに的確に対応できる付加価値の高いサービスの提供を目指します。
官公庁におけるPPP/PFIニーズへの対応や都市開発への積極的な関わりを通じグループ各社の総合力を活かしたサービスの提供を目指します。

電気事業に、ガス供給事業、エネル
ギーサービスプロバイダ事業（ESP）、
再エネ事業等を加えた「総合エネル
ギー事業」
を沖電グループのコア事業として、経済性や環境面等社会的要請にお応えする最適なエネルギー
サービスの提供を目指します。

27
34
40
41
42

3 私たちの環境 ‒ Our Environment ‒地 域とともに 、地 域 のために

【アニュアルレポート】
当社の会社概要および
財務諸表
〈英文〉

建設業・不動産業等

私たちの社会

お客さまとの関わり ……………………………………
地域社会との関わり ……………………………………
株主・投資家との関わり ………………………………
取引先との関わり ………………………………………
従業員との関わり ………………………………………

沖縄電力、沖電グループのパンフレット掲載場所は〒901-2602 沖縄県浦添市牧港五丁目2番1号
TEL.098-877-2341 http://www.okiden.co.jp

おきでんグループ

2 私たちの社会 ‒ Our Society ‒

財務情報

会社情報

会社情報

私たちの経営・経済

1 私たちの経営・経済 ‒ Our Business ‒2019年度(2019年4月1日〜2020年3月31日)

WebトップWebトップ

当社CSRの取り組みとSDGｓのつながり ……………… 11●報告対象期間

Webトップ

沖電グループは、電気とガスの両方を供給できる強みを最大限に活かした総合エネルギー事業をコアに事業展開していくとともに、建設業、不動産業等の既存事業や新規事業については、グループ外からの収益拡大に向けて着実に事業活動を推進していきます。また、基地返還跡地開発や都市開発等の分野
においては、グループの総力を結集し、各事業の強みを最大限に活かせるよう積極的な展開を図ります。更に、沖電グループの強みを活かせる総合エネルギー事業を中心に、域外・海外も視野に入れた事
業展開の検討を進めます。
また、各事業が相互に連携し合い持続的に発展できるよう、全体最適な経営を目指します。

沖縄電力株式会社 企画本部 企画部 経営企画グループ〒901-2602
沖縄県浦添市牧港五丁目2番1号
TEL：098-877-2341 FAX：098-875-4537
E-mail：keieikikakuka@okiden.co.jp
Web：http://www.okiden.co.jp/index.html［再エネ事業］

TEL.098-923-2212［ガス供給事業・分散型電源事業］

TEL.098-943-6560［エネルギーサービス事業］

TEL.098-955-8456

http://www.reoc.co.jp［その他の事業］

TEL.070-5815-0939

01

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2015
2020

02

P r e s i d e n t ’s M e s s a g e

環境負荷低減に最大限取り組んでまいります

CSR レポート 社長メッセージ時
迅速構築 取 組

復旧

向
。

盤石

体制

当社 電 気事 業 、東西1,0 0 0 km、南北400km
沖縄県全域 供給区域
、電力 安定供給 図、
発
電所 建設、送電線路 2化 送配電設
備 自動化、電源開発・設備構築 行。日々 業務、365日
24時間 給電監視、巡視活動
通
安
定供給 努
。
、台風
長時間停電 解消 向 過
去 台風被害分析 踏
配電設備 強化、
地震・津波等 自然災害 強 設備形成、被災

03

沖縄電力 CSRレポート 2020

中、

CSR
「

積極的

」

取

組
、特集①
more-E」 新
紹介

客

喜
提供
。今回
当社会員
「
電化
。

、基本的 使命
安定供給 通社会 発展 貢献
社会的責任（CSR） 原点
変
。
「
通
沖縄
力
」
基本理念 実現 向
、全社一丸
取 組
。

給

、当社
強
」 提供

電気
「総合
、多様化

両方

供

活
通
客
対
応
、石油系燃料 比 、燃焼時CO2排出量 少
天然、
発電用、重油 LP
等 利用
客
燃料転換 活用通、。
沖縄県 省・省CO2 貢献

ステークホルダーの皆さまとの信頼関係の構築に努めます
沖縄県 唯一 供給区域
当社 、地
皆理解・ 協力
事業基盤
供給設備 構築、他業種
増
地域密着型 企業
、創立以来、
「地域
、地域
」
地域社会
貢献 積極的 取 組。

1域

小売全面自由化
競争環境
展
中、当社
、
維持 、
役割 担
使命
考
。

確実

進

2

重要

、当社
客
・地域社会
「安全・安心」 提供 、
積 重
結果得
「信頼」 確立 向
最大限
努力
。
「信頼
、選択
企業」
続
、私
「法令遵守
企業倫理 徹底 基盤
透明性
分経営」 実践 、双方向通、皆声 真摯 耳 傾 、誠実応、社会 持続的発展 貢献。

3
私たちの環境私
沖縄電力 、沖縄 重要
担 総合
事業者
、 客
暮
経済活動 支上 必要不可欠
安定的 供給基本的使命 、事業活動 取 組。

沖縄、地理的・地形的
電力
需要規模 制約、水力・原子力発電
開発 困難
、電力
源 化石
燃料 頼
得
状況
。
、
地政学的
化石燃料 中 最 低 、現状
安定供給性 経済性 優
石炭
火力発電 、沖縄
電力 安定供給
料金 低廉化 引 続 重要 役割 担
課題 対
。一方、CO 2 排出量 多、LNG（液化天然） 燃料
吉浦火力発電所 着実 運用 通対応
。併
、県内 建設廃材
木質
具志川石炭火力発電所 加
今後 金武石炭火力発電所
利用拡大 、CO 2排出量 抑制 努
。更 、太陽光発電 風力発電
再生可能
発電設備 着実 運用 、再生可
能
更
活用 向
取 組
、当社 取 得 地球温暖化対策 最大
限取 組。

今後 、環境 関
法規制等 遵守、環境負荷低減 向取 組
環境配慮
活動 積極的 展開。

私たちの社会エネルギーの安定供給は私たちの果たすべき社会的責任の原点です

当社 取 巻 経営環境 、電気事業
小売全面自由化
新電力 参入 進 、、
事業
事業（ESP事業※）
他事業者
競合 生
、沖縄県内
市場
競争環境 確実 進展
。足元
新型
感染症
県経済
影響 拡大
需要
影響
、中長期的
、県内
大規模
都市開発計画等
新
需要
見込。
※
事業（ESP事業）： 客
熱源設備 、
事業者
施工・所有・維持管理 行 、電気
空調用冷水 給湯用温水、蒸気等
加工
供給
事業

国
、2030年 温室効果
削減目
標（2013年度比26％減） 達成 向
地球温暖化対策計画 策定、電気事業
者、電気事業全体
CO2排出抑制目標（2030年度 排出係数0.37kg-CO 2/kWh程度 目指 ） 達成 向
取 組。

環境負荷低減紹介

私たちの経営・経済

供給事業、
設備 信頼性向上 向、設備 運用・保全 強化 努
、供給支障時更早期復
旧体制 検討、強化 取 組。

当社 地球環境 対 責任企業、
環境問題 経営 最重要課題 一
位置付、
環境活動 推進、「沖電
環境方針」 制定 、地球温暖化対策、地域環境保全、循環型社会形成
向
取 組
行
。

今回 特集② 中 、当社
関
様々 取 組。

皆、本
是非
一読頂 、当社 CSR 対
基本的 考
方 取 組
理解 賜
、
忌憚
意見
聞
、
今後
CSR
取 組
一層充実
考
。
2020 年 9 月

沖縄電力株式会社代表取締役社長
Corporate Social Responsibility 2015
2020

04

Relation between

CSRと基本理念の位置付け

CSR ＆ Corporate Mission

私たちが CSR 活動を通じて目指すゴールは、事業活動によって沖電グループ
ビジョンや基本理念を実現することに他なりません。私たちはこれからも、
一人ひとりの英知を結集して、その実現に全力で取り組んでまいります。

【沖電グループの目指すべき姿】
総合エネルギー事業をコアとして、ビジネス・生活サポートを通した新しい価値の創造を目指し、地域に生き、ともに発展する一体感のある企業グループを目指します。

地域とともに、地域のために沖電グループビジョン 2025

私たち沖縄電力は、誇りと使命感を持ってお客さまの暮らしと経済活動を支え、高い志を持ち、あふれる情熱と豊かな想像力を発揮して、夢と活力ある沖縄の未来づくりに貢献していきます。

基本理念 ●【経営の基本的方向性】●

CSR 憲章 ●【CSR 憲章】

中期経営方針
安定供給

お客さま

社会環境

「地域とともに、地域のために」コーポレートスローガン

社員力・組織力

ActionDo
Check

中期経営計画（2019-2021）

経営・経済
社会
環境

CSR 経営

ト
リ
プ
ル
ボ
ト
ム
ラ
イ
ン

基本方針

行動原則

沖縄電力は、基本的な使命である電力の安定供給を通して社会の発展に貢献することが当社の果たすべき企業の社会的責任（CSR）の原点であると考えます。
事業運営にあたっては、法令遵守および企業倫理の徹底を基盤とした透明性のある
分かりやすい経営を実践するとともに、「良
き企業市民」として信頼され、好感を持って迎えられる企業を目指します。
また、事業活動においては、お客さま、地域社会、地球環境、お取引先、株主・投資家、従業員をはじめとするステークホルダーの皆さまのニーズに対して、双方向のコミュ
ニケーションを通して適切にお応えすることにより、企業価値の向上とともに社会の持続的発展に寄与いたします。

1. お客さまの満足度向上
安全を最優先に、良質な電気を安定的に供給するための取り組みや必要な対策を講じます。お客さまのニーズにあったサービスを提供し、お客さまの満足度向上に努めます。

3
私たちの環境

事業活動
Plan

2
私たちの社会

経営の基本的方向性●（１）エネルギーの安定供給に尽くす（４）人を育み、人を大切にする（２）お客さまの多様なニーズに対応し、満足度の向上に尽くす （５）積極的な事業展開と不断の経営効率化を（３）地域社会の良き企業市民として社会的責任を果たす
通じて持続的成長を図る

1
私たちの経営・経済【沖縄電力の基本理念】エネルギーを通して沖縄の力となるために〜Energise Okinawa〜

2. 地域社会への貢献
地域社会の発展なくして当社の発展なしとの認識の下、
コーポ
レートスローガンである「地域とともに、地域のために」を経営の中心に据え、さまざまな社会貢献活動を積極的に展開します。
3. 環境問題への積極的な取り組み
地球環境に対し責任ある企業として、地域環境保全、地球温暖化対策、循環型社会形成などに向けた施策を積極的に行います。
4. 公正な取引の推進
取引先の皆さまと相互信頼関係を構築し、透明かつ公正な取引を行います。
5. 株主・投資家の皆さまとともに効率的な企業経営を実践し、持続的成長を目指すとともに、適時適切な情報開示に努めます。
6. 従業員とともに従業員の安全と心身の健康を確保し、意欲と夢をもって働くことができる快適な職場環境づくりに努めます。

※トリプルボトムライン：企業活動を経済の側面だけでなく、環境、社会を含めた 3 つの側面から総合的に評価しようという考え方。

05

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2015
2020

06

特集

お客さまの多様なニーズにお応えする
付加価値の高いサービスについて

沖縄電力会員サイト『

電化機器リースサービス『りっか電化リース』「オール電化」の安心・快適・キレイ・お得のメリットをより多くのお客さまにお届けするため、当社グループの沖電企業株式会社、株式会社沖設備と連携し、ご家庭向けの電化機器リースサービス「りっか電化リース」を開始いたしました。

』の開設

お客さまとのコミュニケーションを深め、さらに信頼関係を育んでいくことを目的に、沖縄電力会員サイト「おきでんmore-E」（登録無料）を2020年9月より開設いたしました。

〇「りっか電化リース」サービス概要「電気給湯機」と「IHクッキングヒーター」を毎月定額のお支払い（リース）でご提供いたします。

同サイトでは、お客さまが もっとお得 になる「ポイントサービス」や、 もっと便利 になる「見える化サービス」、「情報提供サービス」、「参加型サービス」等を提供し、これまで以上にお客さまの快適で豊IHクッキングヒーター

電気給湯機

かな暮らしをサポートしてまいります。
「おきでんEポイントサービス」は、県内でポイントサービスを運用する企業との連携を通し、県経済や

毎月定額

4,900円〜

ポイント市場を活性化してまいります。また、県内プロスポーツチームの応援にご利用いただくことで、沖縄を元気にするとともに社会福祉・医療サポート・環境活動等を行う団体への寄付を通し、子供の貧困（税別）

や環境保全など、地域の課題解決に貢献してまいります。

※電気温水器370Ｌ、2口ＩＨグリルなしの場合〇「おきでんmore-E」サービス概要
Eね！
！

1 「おきでんEポイント」を貯める・使う

私たちの経営・経済

1

オール電化リース料金※写真はイメージです。

Eね！
！

2

※写真はイメージです。

（2020年6月現在）

見える化サービス
電気料金や電気使用量、太陽光の売電料金や売電

う会員のお客さまには、「おきでんEポイント」が付与

電力量のグラフ表示、よく似た家庭との電気使用量されます！！

比較などエネルギー診断が行なえます。

機器の費用や工事費が気になる…

どのくらいの期間リース出来ますか？

急な故障にも対応してくれますか？

リース期間中に壊れた場合は？

初期費用

リース期間

故障受付

無料修理

2
私たちの社会

当社から電気を購入もしくは当社と売電契約を行「おきでんEポイント」は地域のお店での買物、プ¥ロスポーツチームの応援、社会活動等の寄付に利用
できます。

0円

P

10年

※1

3

情報提供サービス暮らしに役立つコラムや地域の情報を掲載。

Eね！
！

4

参加型サービス
各種キャンペーンやイベント、

アンケートに参加してポイントゲット！！

※2

10年
※3

3
私たちの環境

Eね！
！

24時間

※1 一部施工実費分をいただく場合がございます。機器代と標準取付工事費は月々のリース料金に含まれています。
※2 メーカーでの故障受付となります。
※3 契約書に定めるメンテナンス範囲内に限ります。お客さまの故意、過失による故障等については、修理が有料となる場合がございます。

P〇 おきでんEポイント提携先
ポイント交換先〇 ご契約の流れ
カエルぴあ なは

（株）
沖設備

沖電企業
（株）

㈱サンエー（スーパー）、沖縄ICカード㈱（バス料金支払い等）、㈱沖縄銀行（金融機関）、㈱琉球銀行（金融機関）
ポイント寄付先
スポーツチーム（FC琉球（サッカー）、琉球ゴールデンキングス（バスケットボール）、琉球コラソン（ハンドボール）、
琉球アスティ―ダ（卓球））
各種団体（沖縄こども未来プロジェクト（こどもの貧困対策等）、りゅうちゃん子供の希望募金（こどもの貧困対策等）、
公益財団法人みらいファンド沖縄(小中高生の部活動遠征費基金）、NPO法人メッシュ・サポート（医療サポート）、
おきなわアジェンダ21県民会議（環境保全活動等））※ポイント提携先は順次拡大していきます。

07

沖縄電力 CSRレポート 2020

まずはお電話でお問い合わせください。

施工担当者がお伺いし現場確認後、
お見積もり

契約申込書をご提出後、クレジット審査のうえご契約

工事

カイテキ生活のスタートです！

Corporate Social Responsibility 2015
2020

08

特集



沖縄と地球環境の未来をつなぐための取り組み
豊かで美しい沖縄と地球を未来へ引き継いでいく ために、
沖電グループで培った知見と技術で気候変動リスクに向き合い、
低炭素社会と持続可能な社会の実現に貢献していきます。

〇再生可能エネルギー導入拡大に向けた取り組み〜島しょ国での再エネ導入拡大の課題へ挑戦し、沖縄から海外へ貢献〜
沖縄県は、東西1,000km、南北400kmにおよぶ広大な海域に点在する大小160の島々からなる島しょ県です。また、亜熱帯地域に属する沖縄は、台風の襲来を頻繁に受ける地域の一つです。それゆえ、太陽光や風力などの再生可能エネルギーは出力が不安定なことによる電気の品質に影響を受けやすいことや、台風襲来による強風や塩害などの自然災害への対応に時間とコストがかかるなど多くの課題を抱えてきました。沖電グループでは、この地域特性による課題と向き合い、再生可能エネルギー導入拡大に向けて沖縄の低炭素社会へ貢献していくとともに、沖電グループで培った「沖縄発」の知見と技

沖縄における電気の供給は地理的・地形的および電力需要規模の制約などから、主に化石燃料に頼

また、当社は経団連が政府と推進する『チャレンジ・ゼロ』宣言に賛同しています。
（詳細は、P60参照）

1
私たちの経営・経済らざるを得ない状況ですが、LNG（液化天然ガス）を燃料とする吉の浦火力発電所の安定的な運用をは術として、同様な課題を抱える地域へ導入することで課題解決へ寄与していきます。

じめ、木質バイオマス混焼などの再生可能エネルギーの導入拡大など、当社の取り得る地球温暖化対策に最大限取り組んでいます。

●国内初となる可倒式風力を4離島で導入
風車を90度近く倒すことで〇沖縄電力のバイオマス発電〜県内の建設廃材をリサイクルし、CO2排出量の削減へ〜

当社では、沖縄県内で有効利用されず焼却処分されてきた建設廃材のリサイクル推進とCO 2 排出量の削減を目指し、・台風時の強風による被害を回避

2010年3月から具志川火力発電所(石炭火力）において木質バイオマス燃料の混焼に取り組んできました。また、新たに金・地上でのメンテナンス作業が可能

武火力発電所(石炭火力)での導入を決定し、さらなる再生可能エネルギーの活用推進に向けて取り組んでいます。

▼粟国可倒式風力発電設備（詳細は、P59参照）●波照間島におけるモーター発電機（MGセット）の導入
MGセットは、
これまで、系統に投入できずに出力制限していた再エネの余剰電力で充電した蓄電池を駆動電源として有効活用。
（詳細は、P59参照）
世界的にも類を見ない取り組みです。
※沖縄県の委託事業

私たちの社会

2などのメリットがあります。

●海外事業における取り組み〜ハイブリッド発電システム導入
プロジェクトの受託〜
沖縄と同様の課題を抱える太平洋島しょ国への技術支援とともに、電力の安定供給や化石燃料の消費削減、CO2排出量の削減に取り組んでいます。
（詳細は、P63参照）

私たちの環境3・木質バイオマス使用量：年間 約３万トン※ ・CO2削減量：年間 約４万トン※・混焼可能量：約３％（重量比）（※具志川・金武の合計）〇 TCFD提言への賛同
当社は、当社事業活動が地球環境に大きく関係するという認識の下、2019年9月に「気候関連財務情報開示タスクフォース（TCFD）」の提言に賛同を表明しました。気候変動に▲MGセット外観▲再エネ導入状況（キリバス）

関する情報開示の充実を図り、企業価値の向上に努め、持続的発展が可能な社会の実現に貢献していきます。
（詳細は、P53参照）〇 電動車活用推進コンソーシアムに参画
当社は、業務用車両の電動化を通じた社会課題の解決や持続可能な社会の実現に寄与するとの設立趣意に賛同し、2020年5月に「電動車活用推進コンソーシアム」に参画しました。
電動化にあたっての課題を同コンソーシアムにて共有・解決し、電動車両の導入・活用を進めてまいります。

09

沖縄電力 CSRレポート 2020

〇電気と天然ガスの強みを活かし、総合エネルギー事業者として、これからも沖縄の低炭素社会と持続可能な社会を共に創っていきます
LNG（液化天然ガス)を燃料とする吉の浦火力発電所の導入を機に、2015年度からガス供給事業を開始しました。電気以外のエネルギー源についても、石油系燃料に比べて燃焼時のCO2
排出量の少ないLNGへ転換・活用することで、多様化するお客さまのニーズにお応えするとともに、沖縄エリアのCO2排出抑制に寄与しています。

Corporate Social Responsibility 2015
2020

10

当社CSRの取り組みとSDGｓのつながり

持続可能な開発目標
Sustainable Development Goals：SDGs
2 0 1 5 年 9 月、国 連 サミットにて「 持 続 可 能 な 開 発 目 標

当社グループは、国連で採択された「持続可能な開発目標（SDGs）」について、
エネルギー関連など、当社が取り組めるものについては、積極的に取り組んでまいります。

（SDGs）」が全会一致で採択されました。2030年までに達成するべく、貧困や飢餓、エネルギー、気候変動等に関する17のゴールが宣言されています。

当社CSRの取り組みとSDGsとの対比表
目次

関連するSDGs

1 私たちの経営・経済
コーポレート・ガバナンス ▶P19

● グループ大でのコーポレート・ガバナンスの強化、法令遵守・企業倫理の徹底に取り組んでいる。

1 私たちの経営・経済
リスクマネジメント▶P21● 設備などの災害対策の見直しを図るとともに様々な状況を想定した災害復旧の実践的、組織的な検証に取り組んでいる。

1 私たちの経営・経済
広報活動・情報開示▶P23

2 私たちの社会
お客さまとの関わり（お客さまの満足度向上）● お客さまの暮らしや経済活動を支えていく上で必要不可欠な電気を安定的に供給。燃料調達、発電・送変電・配電、離島への▶P27〜P30

供給に関する取り組みを実施。

● 「お客さまの声」対応方針を制定し、お客さまの視点に立った業務の改善、サービスの提供に取り組んでいる。

▶P31〜P33● コーポレートスローガンである「地域とともに、地域のために」を経営の中心に据え、地域振興活動、社会福祉活動などに取▶P34〜P39

2 私たちの社会
株主・投資家との関わり▶P40▶P42〜P45

り組んでいる。
（NPO法人フードバンクセカンドハーベスト沖縄へ食料を寄付 など）● 沖縄の未来を担う子どもたちに学ぶことの楽しさ、創造する心を育んでもらえるよう学術・教育関連行事への支援を実施。
● 事業を通して培ってきた技術やノウハウを活かし、開発途上国へ技術支援を実施。

3
私たちの環境2 私たちの社会
地域社会との関わり

2 私たちの社会
従業員との関わり2
私たちの社会

2 私たちの社会
お客さまとの関わり（安定供給）● グループ大でのホームページ等による積極的な情報開示や広報活動に取り組んでいる。

私たちの経営・経済

1

主な取り組み● IR（投資家向け広報）活動など、適時適切な情報開示に努めている。

● 職場におけるハラスメントの防止に関する規定を定めるとともに、相談窓口を設置。
● 障がい者や高齢者の雇用、従業員が心身ともに健康で意欲と夢をもって働けるよう健康経営に取り組んでいる。

● 環境問題を経営の最重要課題として位置づけ、環境目標を設定し、環境負荷低減に努めている。

● CO2排出抑制に向けて、石油や石炭に比べてCO2排出量の少ないLNG火力発電所の運用、再生可能エネルギーの活用、エネ

ルギー利用の効率化など、当社が取り得る地球温暖化対策に最大限取り組んでいる。

● 発電所や変電所等の建設・補修工事の際に、地域環境や生物多様性に配慮した様々な対策を実施。
（赤土等流出防止対策など）

3 私たちの環境▶P47〜P70● 発電所の運転による環境への影響を可能な限り低減するため、水質等に関する様々な環境保全対策を実施。
（温排水対策など）● 再生可能エネルギーの活用やエネルギー利用の効率化に関する取り組みを実施。

● 事業を通して培ってきた技術やノウハウを活かし、開発途上国などへの技術支援や国際協力を実施。

● 限りある資源を有効に活用するとともに、
持続可能な形で循環利用する社会の形成を目指し、事業活動で発生する産業廃棄物の発生抑制（Reduce）、再使用（Reuse）、再生利用（Recycle）の3Rを推進。

● 植樹祭等の緑化活動の実施。

● 地域の小学校等における次世代への環境教育支援活動を実施。

11

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2015
2020

12

Our Business□ 会社概要□ 業 績概要

1□コーポレート・ガバナンス□ 企業倫理・法 令 遵守
□リスクマネジメント□ 個人情報 保護□ 広報活動・情報開示□品質管 理1
私たちの経営・経済□ 情報セキュリティ

私たちの経営・経済
沖縄の皆さまのライフラインを預かる私たちにとって、「安全・安心」を提供し、その積み重ねの結果として得られる「信頼」こそが目指すべきブランドです。
私たちは、そのブランド確 立に向けて、地味で小さな仕事でも

私たちの社会一つひとつをひたむきに実行することで、さらなる「信頼」の獲得に努めています。

2

いつも変わらない安 心と笑顔あふれる暮らしのために、これからも私たちは皆さまとともに歩んでまいります。

3

地域とともに、地域のために

私たちの環境沖電グループビジョン 2025
基本理念
経営の基本的方向性CSR 憲章

中期経営方針
安定供給

お客さま

社会環境

社員力・組織力

事業活動
PlanAction

中期経営計画（2019-2021）

13

沖縄電力 CSRレポート 2020

経営・経済

Do
Check

1
社 会

環 境

Our Business

経営・経済
ト
リ
プ
ル
ボ
ト
ム
ラ
イ
ン

CSR 経営

Corporate Social Responsibility 2015
2020

14

Our Business

会社概要
渡嘉敷太陽光発電所（株）[
プログレッシブエナジー

2020年3月31日現在]

2,147,1958※本島より
粟国可倒式風力発電設備

渡嘉敷発電所
伊江島第二風力発電所

粟国電業所

私たちの経営・経済

1

125,000

南大東可倒式風力発電設備

私たちの経営・経済

17,080,200
140
1,220
11,078502,000
1,629,000

吉の浦マルチガスタービン発電所 35,000

大宜味風力発電実証研究設備

2326,000

多良間
可倒式
風力発電
設備

16,5003,210780

2
私たちの社会

私たちの社会1,240
5,500
55,0001,650
76,0001,250
4,410
189,880

与那国風力発電設備

600kW
490kW
（4,000）

粟国可倒式風力発電設備
多良間可倒式風力発電設備

245kW
490kW
6,315

吉の浦マルチガスタービン発電所

（
）
（
）
（
）
（
）
（
）
（
）
（
）
波照間発電所太陽光発電システム（ 10kW ）5,530※渡嘉敷島へ
波照間発電所
太陽光発電システム

波照間可倒式
風力発電設備（3
私たちの環境私たちの環境3

波照間可倒式風力発電設備
大宜味風力発電実証研究設備）※一般用・自家用電気工作物は（）で設備容量を記載し、発電設備の認可最大出力には含めない。

沖縄電力株式会社■総資産■本社所在地〒901-2602
沖縄県浦添市牧港五丁目2番1号
電話（098）
877-2341（代表）（単体）
3,739億41百万円（連結）4,087億89百万円■販売電力量

■事業内容

電気事業

販売電力量総量 73億16百万kWh
電灯 29億46百万kWh
電力 43億70百万kWh■会社設立

1972年5月15日

■売上高

■資本金

75億86百万円（単体）
1,944億71百万円（連結）2,042億96百万円■株主総数9,256名■従業員数

1,543名（連結：2,752名）■発行済株式総数

54,217千株■社

13.8kV〈架空線〉
13.8kV
6.6kV〈海底ケーブル〉

15

沖縄電力 CSRレポート 2020

名※2020年3月31日現在および2019年度実績

Corporate Social Responsibility 2020

16

Our Business

業績概要
2019年度の業績概要

財務データ■ 売上高、営業利益、経常利益、当期純利益（連結）

収支（連結）

収支の状況について、収入面では、電気事業において、他社販売力料や託送収益の増があるものの、販売電力量の減

売上高

少および燃料費調整制度の影響により、売上高（営業収益）は前年度に比べ11億84百万円減（0.6％減）の 2,042億（百万円）

96百万円となりました。

営業利益

経常利益

当期純利益

（百万円）

20,000

一方、支出面では、電気事業において、燃料費や減価償却費が減少したことから、営業費用は前年度に比べ60億68

196,134

百万円減（3.0％減）の1,939億69百万円となりました。

純利益は29億54百万円増（78.7%増）の67億5百万円となりました。
■収

10,000（単位：百万円、％）2018年度
205,481204,296△ 1,184△ 0.6

営 業 外 収 益

1,651

693

△ 958

△ 58.0計

207,132

204,989△ 2,143△ 1.0

200,038

193,969△ 6,068△ 3.0

営 業 外 費 用

1,874

1,708

△ 165

△ 8.8

業

利

費

計

201,912

195,678△ 6,234

△ 3.1

益

5,443

10,326

4,883

89.7

経

常

利

益

5,220

9,311

4,090

78.4

法

人

税

等

1,367

2,519

1,151

84.2

100

親会社株主に帰属する
当 期 純 利 益

3,751

85

△ 15

' 15

2,954

売上高

' 18

100,000

' 19

（年度）

営業利益

経常利益

当期純利益

（百万円）
220,000

20,000195,960
174,286

190,000

172,340

10,000
5,597

5,000

3,784
2,931

0

7,112
5,622
4,486

7,160
6,322
5,106

' 16

' 17

' 15

8,236

160,000
7,321
5,651
130,000

3,507 3,694
3,034

' 18

100,000

（年度）

' 19

△ 14.9

78.7

39

38.1

36
35
34

35.9

36.3

36.7 36.8

35.0

33
32
31
30
29

'15 '16 '17 '18 '19（年度）※自己資本比率＝自己資本/総資産

（百万円）
連結 個別
190,000 188,748
187,153

連結
個別

（％）

37.7 37.8 37.7

36.7

3

■ROE（自己資本当期純利益率） ■有利子負債残高

連結
個別

（％）

2

194,471

188,075

15,00037

沖縄電力 CSRレポート 2020

' 17

（百万円）

38

17

' 16

■ 売上高、営業利益、経常利益、当期純利益（個別）■自己資本比率
6,705

130,000

3,751

私たちの環境私たちの環境

非支配株主に帰属する
当 期 純 利 益

0

6,705

5,443
5,220

3,647

1

私たちの社会

私たちの社会

用

業

5,000

増減率

営業収益
（売上高）

営
経
常
費
用

前年度差

2019年度

160,000

9,311

6,273

5,517

5,229

10,326

9,333
8,381

9,126
7,521

7,239

支（連結）

営

3

190,000

179,997

また、営業外損益を含めた経常利益は40億90百万円増（78.4％増）の93億11百万円、親会社株主に帰属する当期

経
常
収
益

2

204,296

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済1

182,265

15,000

この結果、営業利益は前年度に比べ48億83百万円増（89.7%増）の103億26百万円となりました。

220,000

205,481

6
5
4

3.7

3 2.5 3.3
2 2.2

4.4

4.1
3.7 2.5

4.1

179,758 177,332 180,914 180,838

180,000

176,039

175,000

173,257

2.2

174,275

173,836

170,000

1
0

185,000'15 '16 '17 '18 '19（年度）※ＲＯＥ＝自己資本当期純利益率＝
当期純利益/自己資本

165,000

'15

'16

'17

'18

'19
（年度）

Corporate Social Responsibility 2020

18

Our Business

コーポレート・ガバナンス

企業倫理・法令遵守

当社グループは、関係法令等を遵守し、高い倫理観と士気をもって業務遂行に努めるとともに、迅速かつ的確な情報開示を行い、株主・投資家、お客さまとのより一層の信頼関係を構築し、選ばれ続ける企業
グループを目指して最善の努力を尽くしていきます。そのため、グループ大でのコーポレート・ガバナンスの強化に積極的に取り組んでいます。

取締役会・常勤役員会・経営対策会議
当社の取締役会は 14 名の取締役（うち社外取締役４名）で構成され、原則として月２回開催し、会社の重要な業務執行事項の決定を行うとともに、取締役から職務執行状況の報告を受け、取締役の職務の監督を行っています。
常勤の取締役で構成する常勤役員会は、取締役会で定められた方針に基づき、社長が業務を統括するにあたり業務運営に関する必要事項について協議し、その円滑な実施を図る目的で設置しています。原則として、毎月 2 〜 3 回開催し、重要な業務執行への対応を行っています。
経営対策会議は、経営を持続的に安定させるための抜本的な対策および諸課題への対応策を経営全般にわたり議論するために設置しています。

内部監査室
内部監査室は社長直下の組織として設置された部署で 15 名の専任体制で運営されています。内部監査室では、会社法や金融商品取引法に基づき定めた内部統制のシステムが有効に機能しているかを評価しています。各組織において内部統制システムの整備・運用状況を確認し、経営目標の達成のために適正で有効な業務が行われているかを検証し、経営に価値を付加する監査の実施に努めています。監査計画、監査結果などについては、取締役会に報告するほか、監査役へ報告および意見交換を行い、会計監査人とは情報連携を行っています。

コーポレートガバナンス･コードへの対応
東京証券取引所において、コーポレートガバナンス･コードが策定され、２０１５年６月 1 日より適用されています。
これを受けて、当社では、以下の５項目からなる「コーポレート
ガバナンスに関する基本方針」を決定しております。
（1）
株主の権利・平等性の確保、（2）ステークホルダーとの適切な協働、（3）
適切な情報開示と透明性の確保、
（4）
取締役会の
責務、（5）
株主等との対話
今後も、同コードの趣旨を踏まえ、実効的なコーポレート･ガバナンスの実現に向け、取り組んでまいります。

取締役会

助言・提言

企業倫理委員会の設置「企業倫理委員会」を設置し、法令遵守・企業倫理に基づいた企業行動の徹底を図っています。

として企業倫理委員会に報告され、再発防止策の検討・実施や社外への公表など、必要に応じた対応を行うこととしています。また、相談者や相談者に協力した社員などが通報したことなどを理由に、不利益な取り扱いを受けないよ
う保護しています。

企業倫理徹底に向けた取り組み
当社グループでは、企業倫理の徹底を図るため、以下

構成
委員長

社長

副委員長

副社長

委員

取締役（総務担当）、
総務部長、労働組合委員長

オブザーバー

常任監査役の取り組みを行っています。

2① 企業倫理に関するトップメッセージの発信② 従業員を対象とした倫理講話、企業倫理相談窓口などについての説明会の開催③ 役員などを対象とした法令遵守・企業倫理に関する講演会の開催④ 企業倫理に関する啓発記事の社内報（おきでん）掲載⑥ 協力会社に対する企業倫理徹底の啓発活動

3▲社員倫理に関する講話の様子
けん謙

行為規制委員会の設置「行為規制委員会」を設置し、情報管理体制・法令遵

企業倫理相談窓口
相談の流れ

体的対応策の検討を行い、必要に応じ対策を講じていき
ます。

委員長

送配電本部長

副委員長

送配電本部副本部長

委員

送配電本部の取締役、送配電本部の各部長、用地部長、離島事業部長
各支店の支店長

企業倫理相談窓口

相談● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

告

果

結

結
相

果

談

報

告

報

相談

内容

報

告

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

社外窓口
（弁護士）

示

指

査

調

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●

連絡

調査

協力

沖 縄 電 力 関係部署
グループ各社 企業倫理
担当取締役

構成

● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●（総務部法務グループ・監 査 役 室 ）相談内容連絡

内部監査は、企業グループの中の組織や個人が一定のルールや方針を守っているか、独立した第三者として確認することを目的の一つとしています。また、社内規定や業務マニュアルなどの自主ルールが現状に照らして適切か、改定が必要な際はそのアドバイ
スも行います。
各部門とコミュニケーションをとりながら、個人の「気づき」の機会を創出し、当社グループの持続的な成長を支援していけるよう努めています。

守体制等に関する事項及び行為規制全般に係る方針や具委員長 社長委 員 社外委員・総務担当
役員等で構成会計監査人

内部監査室 福田等の規制の遵守に向けてしっかり対応しています。

企業倫理委員会報告

内部監査の質の向上にむけて
ふくだ

配布用リーフレット▶

争関係阻害行為の禁止」「情報の適正な管理体制の整備」

結果報告

各部門・社内カンパニー・グループ会社

沖縄電力 CSRレポート 2020

令遵守・企業倫理の強化に努めています。

相談内容（相談者の氏名などを除く）については、原則

・沖縄電力の役職員など
・グループ各社の役職員など

監査

企業倫理相談窓口（常勤役員・各部門長）

19

選任・
解任

監査役会

会計監査
相当性の判断監査

企業倫理委員会

業務執行取締役10名

行動基準」の制定を行うなど、グループ全体としても法1に定め、託送関連情報の「目的外利用・提供の禁止」、

監査役室

重要案件の
付議・報告

幹部会

指示
報告・提案

指示
監督

監査

連携

経営対策会議また、当社グループ企業を対象に「沖電グループ企業

ため、社外弁護士を窓口とする社外窓口を設置しています。

本的事項を「一般送配電業務に関する公平性確保規程」

監査役 5 名
（うち社外監査役 3 名）

代表取締役
内部監査室

の対応を徹底しています。

います。また、2013 年からは、受付窓口の多様化を図るに基づき、業務を行う役職員が遵守すべき行為規制の基

選任・解任

人事・報酬委員会

報告

社会的勢力との一切の関係を持たず、毅然とした態度で社役職員等を対象とした「企業倫理相談窓口」を設置して送配電等業務における「差別的取扱いの禁止」に加え、「競

取締役 14 名（うち社外取締役 4 名）

常勤役員会排除に関して、「反社会的勢力の対応要領」を定め、反当社業務に関する法令や企業倫理に反するおそれのある事案について相談を受け付けるために、当社および関係会

送配電部門の中立性・公平性の確保を目的に、法令等

選任・解任

選定・解職
監督

法令等の遵守に努めています。さらに、反社会的勢力の送配電部門の中立性の確保

株主総会

諮問

「贈答・接待の取り扱いに関する規程」をそれぞれ制定し、⑤ 企業倫理相談窓口に関する周知 （リーフレットの配布）「コーポレート・ガバナンス体制（模式図）」

選定・解職
監督

当社は、
「取締役法令遵守・倫理規程」、「社員倫理規程」、

私たちの環境私たちの環境3

監査役会は 5 名の監査役（うち社外監査役 3 名）で構成され、原則として 2 カ月に 1 回開催し、会計監査人ならびに内部監査室と連携しつつ、監査に関する重要な事項について報告を受けるとともに、協議または決議を行っています。
監査役は、監査役会が定めた監査の方針・計画に基づき、取締役会などの主要な会議への出席や代表取締役及び社外取締役との定期的な意見交換、各部署への往査及び子会社の取締役や監査役等との意思疎通などにより、取締役の業務執行を監査しています。

私たちの社会

私たちの社会2

グループ全体に関わる重要事項について審議し、各社の意見を反映した戦略的経営計画の策定および実施のために意思決定を行っています。同会議の議長は当社社長が務め、原則として四半期に1回開催し、それ以外にも必要に応じ随時開催することとしています。

企業倫理相談窓口の設置

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

規程類の整備監査役会

沖電グループ最高経営会議

当社グループは、法令遵守・企業倫理の徹底に向けて、各部門が業務に関連する法令の改正状況を注視
し法令遵守に努めるとともに、関連規程・社内体制の整備に取り組み、役職員への周知・浸透を図っています。

Corporate Social Responsibility 2020

20

Our Business

リスクマネジメント

情報セキュリティ

当社を取り巻くさまざまなリスクに迅速・的確に対応するため、リスク対応マニュアルを整備し、リスクを想定した訓練を適宜実施しています。今後も対応マニュアルの検証・是正に努め、継続的な改善を図っていきます。

リスクマネジメント体制について
当社においては、「リスクマネジメント基本要領」
を制定し、大規模災害に対する設備などの災害対策の見直しを図

各部門においてリスクの特定、分析、評価を行った上で、整備しるとともに、さまざまな状況を想定した災害復旧に万全た対応マニュアル等の有効性を評価し、必要に応じて制改定を期すための実践的、組織的な再検証を進めています。

を行うとともに、
全常勤取締役にて行うマネジメントレビュー

今後も最新の沖縄県ハザードマップをベースに、これにおいて、各部門におけるリスクマネジメントの取り組み状況

までの災害対策の見直しや今後の進め方などについて検および「顕在化したリスク」への対応について報告しています。

証を行い、順次対応していく予定です。

また、当社を含めたグループ各社のリスク対策の状況を集

災害対策検証委員会体制図

約し、各社にフィードバックするとともに、必要に応じて、関係会
社連絡会議などにおいて情報共有を図っています。なお、
グ
ループのリスク対策における重要な事案が発生した場合は、
都度、
沖電グループ最高経営会議へ報告することになっています。

災害が発生した場合には、非常態勢発令協議を行い、非常災害対策本部を設置し、あらかじめ定められた対策
要員は夜間・休日を問わず直ちに任務を遂行する態勢を取っています。また、災害時における迅速かつ的確な初動対応や行動指針および安否確認方法を確認するため、全従業員に「災害時初動対応カード」を配布し、地震・津波に備えてカードを常時携帯することで、日頃から防災意識の向上を図っています。
◎記載内容
・安否報告の流れ
・災害伝言板へのアクセス方法など

災害対策組織図
災 害 対 策 本 部 [ 本 部・対 策 推 進 班 ]災 害 対 策 支 部 [各支店]
災 害 対 策 支 所 [ 発 電 所 、営 業 所 、電業所]▲災害時初動対応カード■事故緊急時対応訓練（総合防災訓練）▲架空送電設備の復旧訓練

21

沖縄電力 CSRレポート 2020

▲天然ガス漏洩処置訓練▲本部委員による情報伝達訓練

任者を置き、全社的な情報セキュリティ活動を推進しています。

人的対策
毎年、全従業員を対象に情報セキュリティに関する研修や自主点検を実施し、従業員の意識向上・理解浸透に努めています。

災害対策検証委員会

物理的対策

災害対策検証委員会
ワーキンググループリーダー会議

建物への入退管理や建物内での身分証明書の着用を徹底する
【事務局】
（防災室）

災害対策検証委員会
ワーキンググループ窓口会議
総務・厚生・
設備
お客さま対応広報
ワーキング ワーキング
ワーキング
グループ
グループ
グループ

資材
ワーキング
グループ

ガス事業
ワーキング
グループ

【主な取り組み状況】◆ 吉の浦火力発電所内に燃料多様型ガスタービン（3万5千kW）を嵩上げして設置。（2015年3月）◆ 石垣第二発電所の津波被害を想定し、廃止計画の石垣発電所のユニットを休止扱いとして存続。
◆ 本店機能維持のため、通信用電源装置、および非常用発電設備を嵩上げして設置。（2017年3月）◆ 耐震調査により、耐震強度不足が判明した事業所等の建屋については、耐震補強工事等を実施。

トピックス 災害時における相互支援に向けて、

イオン株式会社と協定を締結しました

2020年2月、イオン株式会社と当社は、相互の密接な連携・協力により、大規模災害への備えとなる防災力の向上を図り、災害復旧対策を円滑に行えるよう、「災害時における相互支援に関する協定」を締結しました。
今回の協定締結により、大規模災害発生時、イオン株式会社は当社に対して支援物資の提供および復旧拠点設営用のスペースを貸与します。また、当社は沖縄県からの要請に基づき、イオンが設置した一時避難場所への電力供給を、各設備の被害・復旧状況を勘案し可能な範囲で実施します。

電力施設の早期復旧を目指して▲アンモニア処置訓練員を委員長とする情報セキュリティ委員会を設置し、管理推進体制を整備しています。また、各部門に情報セキュリティ責

毎年全社大で実施している総合防災訓練において、大規模な地震および津波による災害を想定した設備復旧、情報収集・伝達訓練を行っております。
また、国や沖縄県、自衛隊などが開
かみや あつし催する防災訓練にも積極的に参加し、 防災室 神谷 真
電力施設に係る災害予防、災害応急対策および迅速な災害復旧を図るため、各関係機関と災害時の連絡体制等について確認し、災害対策の円滑な遂行に努めております。

とともに、コンピュータを設置している施設の厳重な防犯・防災対策を実施しています。

技術的対策
インターネットの普及に伴い、外部からのマルウェア侵入を防止するためにマルウェア対策ソフトを導入、情報漏えいや不正アクセスを防ぐためにデータの暗号化や不正な通信の検知・遮断を実施しています。

グループ大の情報セキュリティ活動
情報セキュリティ全般を統括する担当役員を委員長とする沖電グループ情報化推進委員会を設置し、沖電グループ情報セキュリティ活動計画の策定・実施・評価・改善活動など、グループ大での情報セキュリティPDCAを実施しています。

沖縄電力株式会社
情報セキュリティ基本方針

1

1.【法令遵守】
情報セキュリティに関する法令を遵守するとともに、本方針および社内規定を遵守します。
2.【情報管理】
経営層を情報セキュリティ管理のための体制のトップに置き、管理体制を整備します。また、業務で取扱うすべての情報に関して、重要性とリスクに応じた適切な管理を行います。
3.【技術対策】
情報への不正なアクセス、情報の紛失、改ざん、漏えいおよび情報の消失を防止するため、技術対策を講じ、情報の保護に努めます。
4.【教育啓発】
当社の情報資産を扱う全従業員に対して、情報セキュリティに関する教育を実施します。また、法令、本方針、社内規定の遵守・徹底を図るとともに、違反者に対しては厳正に対処します。
5.【委託管理】業務を外部委託する際は、委託先に対して本方針を周知するとともに、守秘義務の条項を含めた契約を締結する等、委託先も含めた情報管理を徹底します。

2

6.【事故対応】
万一の情報セキュリティ上の事故に備えた体制を整備し、被害を最小限に留めるとともに、事故の再発防止に努めます。
7.【維持向上】
法令改正や社会情勢の変化等に的確に対応し、継続的な情報セキュリ
ティの確保・向上に努めます。

個人情報保護当社は、多くのお客さまの個人情報を取り扱う事業者として、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、継続的改善を行いながら、個人情報の保護と適切な管理に努めていきます。

3
私たちの環境私たちの環境3

・行動指針

情報セキュリティ基本方針および情報セキュリティ要領類を策定するとともに、情報セキュリティ全般を統括する担当役

私たちの社会

私たちの社会2

事故緊急時の対応

組織的対策

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1『災害対策検証委員会』の設置

当社では、情報セキュリティレベルの維持向上のため、組織的・人的・物理的・技術的な面から情報セキュ
リティ活動に全社一丸で取り組んでおり、沖電グループにおいても、グループ大で情報セキュリティ活動に取り組んでいます。
また、当社全従業員が順守すべき基本事項を取りまとめた「沖縄電力株式会社 情報セキュリティ基本方針」を策定し、ホームページを通じて公開しています。

基本方針の策定
個人情報の保護に関する基本方針「沖縄電力株式会社個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」を定め、従業員へ周知するとともに、各事業所への掲示、ホームページへの掲載を行うなど社外に公表しています。
Webトップ

個人情報保護方針

規程類の整備「個人情報保護基本要領」などを策定し、社内における責任管理体制
やルールを整備して、運用しています。

従業員の教育全従業員を対象としたeラーニングによる研修の実施や、個人情報保護の観点から問題のある事例の社内報への掲載などを通して、個人

個人情報の適切な管理の徹底
個人情報漏えいなどの事件・事故が報じら
送配電本部 那覇支店
れる度に、お客さまのネットワーク
個人情報を適切に管サービスグループ
さきま
たくや
理・保護することが企
佐喜眞 拓哉業としての重要な責務であることを再認識させられます。
日常的にお客さまの個人情報を取り扱う業務に携わっていることをしっかりと自覚し、関係する諸法規や社内規程類を遵守しながら、個人情報の保護と適切な管理に努めていきます。

情報保護に関する意識の高揚や、理解度の向上に努めています。
Corporate Social Responsibility 2020

22

Our Business

広報活動・情報開示

品質管理

当社は、事業活動の透明性を確保し、地域の皆さまとの信頼関係を深めていくために、広報活動の充実
および積極的な情報開示に努めていきます。

ホームページ、facebookページの運営

報道機関への対応

ステークホルダーの皆さまに当社の事業活動を正しくご記者会見やニュースリリースにより、当社事業活動に理解していただくため、ホームページや facebook ペーを発信しています。
また、お客さまからのご意見・ご要望などは「ご意見・めています。

QMSを維持管理するための会議体

電力の安定供給のために必要なさまざまなプロセス◆ マネジメントレビューを文書化し、実施および維持するとともに、その有効向上に繋げています。

で随時更新しています。
また、県域のテレビ・ラジオ局を通じた台風等の災害時における停電情報の発信に加え、主・投資家の皆さまに有用な情報を正しく公平に開示す

会社情報

広報・広告ツール

公式Twitter

際、まずお客さまご自身でブレーカーの操作を行うことで電気がつく場合があります。日頃からのブレーカー確認の意識付けや操作を実践していただくため、テレビCMの放送を行っています。
突然電気が消えた際には、お客さまご自身でブレーカーの確認・操作をお願いします。テレビCMは当社YouTube
公式サイト「OKIDEN Channel」にも掲載しています。
広告ライブラリー
広報・広告ツール

公式 YouTube チャンネル
沖縄電力 CSRレポート 2020

A

C

是正・予防
・改善処置

マネジメントレビュー
品質管理委員会

行っています。
Webトップ

株主・投資家のみなさまへ

株式情報

監
査

会計監査
監査役監査

内部監査

3

●

▲停電情報地図表示サービス（ホームページ）

突然家の中の電気が消えた

会社情報

D

内部統制の健全性を担保

ブレーカーの確認・操作に関するテレビＣＭの放送

WebトップP

私たちの環境私たちの環境Webトップ声

2

当社は毎年4月を『QMS
企画部 経営企画グループ
きんじょう きよたけ月間』
として制定し、QMSの金城 清猛（写真中央）
重要性の啓発、理解度の向上および改善活動の推進を図っています。
企画部は、同月間における社員への啓発活動をはじめ、QMSを維持・管理するための会議体の運営など、QMSの推 進 役としての 役 割を担っています。マネジメントレ
ビューにおいては、お客さまの声や電力の安定供給に関する報告を受けて、
トップマネジメント（役員）から改善に対する指示が出され、業務や運用の改善をすることで、実際にお客さまサービスの向上へとつながっています。
これ
からもQMSを通して、お客さま満足度の向上に向け取り組んでいきます。

計画実施

月に年度報告書を作成し、株主の皆さまに情報発信を町村に特化した形で迅速にお知ビスの向上に努めています。

のるように努めています。また、12月に中間報告書を、6

ミュニティFM局より、県内各市
らせすることで、お客さまサーとなっています。

QMSの活性化に向けて

部門方針
/年度目標

ま

年度・中間報告書

当社との協定に基づき県内のコとなり、QMSに関する事項を具体的に審議する機関

私たちの社会

私たちの社会

情報開示
める上場規程に則って、情報開示を行うとともに、株しています。停電地域や戸数等の情報を停電が復旧するま

マネジメントレビューの下部組織として、品質管

経営方針

さ

金融商品取引法などの法令および金融商品取引所の定に関する情報をホームページやTwitterで公開・情報発信

1・中期経営計画（2019−2021）
・沖電グループビジョン2025

客▲2019年度決算発表

停電情報の公開、情報発信◆ 品質管理委員会

継続的な改善の仕組み

おhttp://www.okiden.co.jp/

す。

理責任者（企画本部長）が委員長、各部門長が委員

上や業務改善などにも活かしています。

●沖縄電力公式ホームページ

性を継続的に改善するための評価を行なっていま

組みを通して、電力の安定供給に係る各プロセスを

望については、関係部署へフィードバックし、サービス向

沖縄電力公式
facebookページ

全常勤取締役によるQMSの適切性・妥当性・有効性を継続的に改善していくための仕組みです。この仕チェックし、日々の業務改善およびお客さまの満足度

お問い合わせなどについては迅速に対応し、ご意見・ご要

台風や非常災害、
またそれ以外の通常時に発生した停電

23

理解を深める機会を設けることで良好な関係の構築に努

お問い合わせ」から気軽に投稿できるようになっており、

2

3

す。また、施設見学会や勉強会など、当社事業活動への

品質マネジメントシステム

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

ジコンテンツの充実を図り、当社に関するさまざまな情報

関する各種情報を報道機関へ積極的に情報発信していま

当社は、業務効率化の積極的な推進およびお客さまの満足度向上を目的として、品質マネジメントシス
テム（Quality Management System : QMS）を構築しています。

報道機関のその先へ
当社の事業活動に関する
ニュースリリースの発信や記者会見のセッティングな
ど、報道対応業務は多岐にわたります。報道機関への総務部 広報グループ
対応は、それぞれのメディ
さきはま しゅうた
アを通して、その先にいる
崎浜 秀太
ステークホルダーの皆さまに広く届けられるものなので、記者の方々にもご理解いただけるよう、わかりやすい表現を用いて伝えることを心がけています。
これからも、より正確でわかりやすい情報提供ができるよう日々努めていきます。

【QMSの全体イメージ】
お客さま

トップマネジメントが関連するプロセス
資源

お客さま重視

経営方針

計画

責任・権限

マネジメントレビュー

お客さま

電力供給サービス実施プロセス
お客さま関連の
プロセス

購買
プロセス

料金メニューの検討・設定プロセス

電力供給サービス
提供プロセス

お
客
さ
ま
満
足

支援プロセス
人的資源

インフラストラクチャー

作業環境

測定・分析および改善プロセス
監視・測定

不適合な電力供給サービスの管理

データの分析

改善

基本プロセス
文書管理・記録管理

Corporate Social Responsibility 2020

24

Our Society□お客さまとの関わり□ 地 域 社会との関わり

2□ 株 主・投資家との関わり□ 取引先との関わり□ 従 業員との関わり

私たちの経営・経済

1

私たちの社会
私たちは、地域に根ざす公益事業者として、お客さま、地域社会、株主・投資家、取引先、従業員などのステークホルダーの皆さまと、積極的に相互協力しながら、ともに生き、
ともに満足できる関係を築いていかなければならないと考えます。

私たちの社会「 地域とともに、地 域のために」私たちは、ステークホルダーの皆さまのニーズに対して、

2双方向のコミュニケーションを通して適切にお応えすることにより、企業価値の向上とともに社会の持続的発展に寄与してまいります。

3

地域とともに、地域のために

私たちの環境沖電グループビジョン 2025
基本理念
経営の基本的方向性CSR 憲章

中期経営方針
安定供給

お客さま

社会環境

社員力・組織力

事業活動
PlanAction

中期経営計画（2019-2021）

25

沖縄電力 CSRレポート 2020

経営・経済

Do
Check

2
社 会
環 境

Our Society

社会
ト
リ
プ
ル
ボ
ト
ム
ラ
イ
ン

CSR 経営

Corporate Social Responsibility 2015
2020

26

Our Society
発電部門【石炭火力発電の場合】

送配電部門

管理・計画・小売部門●設備の構築および運用保全

お客さまとの関わり（安定供給）

燃料調達●ＬＮＧの調達●燃料油の調達
燃料油は牧港火力発電所・石川火力発電所および離島の各発電所の燃料として、C重油、A重油、軽油、灯油を主に国内の製油所から調達しています。これら燃料油をオイル
タンカーなどの船舶やローリー車、ドラム缶など様々な方法で安定的に調達しています。

LNGは吉の浦火力発電所の燃料として、オーストラリア
から調達しています。LNGは石油・石炭に比べて、二酸化炭素などの排出が少なく不純物を含まないクリーンな燃料であることから、当社の環境負荷低減の最も有力な手段として安定調達に取り組んでいます。

●石炭の調達燃料油の安定調達に向けて▲LNG船による受入

私は発電用燃料油の調達業務を担当しています。燃料油は、島しょ県である沖縄、特に小さな離島における電気の安定供給に不可欠なため、発電所や取引先と密に連携をとり安定的に調達できるよう努めています。
また、天候によって需要が変動し、発電所の稼働状況が影響を受けるため、日々燃料の配送や在庫管理には細心の注意を払っています。引き続き、当社の基本的使命であるエネルギーの安定供給に向け、燃料の安定調達に取り組みます。

発電設備の不具合に対する対応（原因特定、処置方法、再発防止対策、関係個所への周知など）についてマニュア
ル化し、発電設備の計画外停止の低減に努めています。
また、同業他社からの不具合情報についても速やかに周知し関連する事項については早急に対応しています。

●電力技術の維持・向上

発電設備

発電した電気をお客さまのもとへ届けるためには送電線、変電所などの流通設備を経由する必要があります。そのため、地域の需要動向および供給信頼度を考慮しつつ、将来的にも電力の安定供給が確保できるよう、流通設備の効率的な増強を推進しています。

●電源開発計画●電力系統の運用･保全

現場業務の委託化による現場実践機会の減少などにより、現場技術の習得が年々困難な状況になっています。課
題解決のために、若年社員や新入･転入社員への研修･
OJTの充実を図っているほか、技術訓練施設や給電訓練用
シミュレータを活用した訓練を行い、保守･運用の現場技術の維持･継承を図っています。

燃料グループ
きゆうな

ともや

喜友名 朝也

沖縄エリアへの電力の安定供給を前提として、需要想定を基に、経済性、環境性、安全性、エネルギーセキュリティ、既設設備の健全性などを総合的に勘案し、電源のベストミックスとなるよう、適切な時期に適切な機種・容量の電源開発を検討しています。
石炭火力については、CO2排出量が大きいという課題がありますが、地政学的リスクが化石燃料の中で最も低く、熱量あたりの単価も化石燃料の中で最も安いことから、現状において安定供給性や経済性に優れた重要なベースロード電源の燃料として国のエネルギー基本計画においても評価されております。当社においても、低廉な電気料金を維持していく観点から、石炭火力
はこれからも必要な電源と考えております。
また、離島においては、需要規模や設備コストの面で石油を使用せざるを得ません。このような中で、当社はCO2排出抑制やエネルギーセキュリティの面からLNGを燃料とした吉の浦火力を開発し、運用しております。

電気は常に消費量と発生量のバランスをとる必要があります。当社では、刻々と変化する電力需要に対し、お客さまの電気使用量の想定、各発電所の出力調整、送電線･変圧器を通過する電力潮流の調整などを行い、安定した良質な電気を24時間コントロールし、お届けしています。
また、送電線や変電所が常に正常に機能するために、定期的に巡視･点検を行っています。

火力発電における各電源の特徴

雷に対する供給信頼性と系統の安定運用を確保するための避雷装置設置などの設備工事を着実に推進するとともに、
自然災害などにより一部の送電線路が停止しても停電とならないよう線路の2回線化や2ルート化を図っています。
さらに、停電が発生した場合の停電時間短縮のため、送電線復旧の自動化を図り、
電力の安定供給に努めています。
また、実態に即した防災訓練を実施し、社員ならびに関係・協力会社も含め、災害時の被災設備早期復旧に向け取り組
んでいます。

沖縄電力 CSRレポート 2020

石 炭 機

LNG機

石 油 機

安定供給

地政学的リスクが化石燃料の中で最も低い

石油に比べて地政学的リスクが相対的に低い

地政学的リスクが大きい

経 済 性

熱量あたりの単価が最も安い

石炭に比べて熱量あたりの単価が割高熱量あたりの単価が
最も高い

環 境性

温室効果ガスの排出量が多い化石燃料の中では温室効
果ガスの排出量が最少

温室効果ガスの排出量が石炭に次いで多い

運転特性

緩やかな出力変動は可能

電力需要の変動に応じた出力変動が可能電力需要の変動に応じた出力変動が容易

2送電・変電設備●設備の構築資材部

火 力発 電には、燃料調達の安定性や経 済 性に優れる石炭機、環境性に優れるLNG機、また、出力変動に優れる石油機があります。電源開発や発電計画の策定にあたっては、電力の安定供給確保を前提として、これらの特徴を総合的に勘案し、電源のベストミックスを図っています。

27▲石炭輸送専用船「津梁丸」

私は金武火力発電所にて、燃料の
沖縄電力株式会社
石炭を船から受け入れてボイラま 発電部 金武火力発電所
保守グループで運搬する設備である、
揚運炭設備
ながみね もとはる
長嶺 元治の保守業務に携わっております。
業務内容は、
日常的な点検補修の作業調整・管理や定期点
検時の補修作業計画・調整・管理で、日頃より共に働く仲間と連携をとり、効果的な補修作業計画を立て、点検補修作業が円滑に進むように努めています。
また、
現在温暖化防止対策への取り組みの一環として導入する木質バイオマス供給設備の建設工事も担当しています。
導入に当たっては事前検討や意見交換等を行い、当該設備が問題なく運用出来ることを確認しています。今後も関係部署と連携をとり、
2021年3月の運用開始を目指していきます。
これからも環境に優しい発電所として、電気の安定供給が出来るよう日々の業務に取り組んでいきます。

●自然災害などへの対策

3
私たちの環境私たちの環境3●不具合に対する対応

1

環境に優しい発電所を目指して

私たちの社会

私たちの社会2

石炭は具志川火力発電所・金武火力発電所の燃料として
主にインドネシアやオーストラリアから調達しています。当社では低硫黄、低灰分で輸送も含めトータルコストの安価な亜瀝青炭を活用し、環境負荷の低減、灰処理場の延命化、燃料費の低減に努めています。また、2018年3月に竣工した2代目となる当社専用の大型石炭輸送船『津梁丸』
を有効活用することにより、傭船マーケットに左右されない
安定的・経済的な運賃水準を確保しています。

なお、不具合により発電設備の運転を停止して補修する
場合は、供給力が確保されていることを確認したうえで実施しています。

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

お客さまの暮らしや経済活動を支えていく上で必要不可欠な電気を安定的に供給することが、電気事業者としての原点であり、当社の重要な使命です。地域社会において最も重要なライフラインを担っていることの重要性を強く認識し、良質な電気の安定供給に向けて全力を尽くしてまいります。

電力の安定供給や環境保全へ適切に対処すべく、発電設備については運用状況を勘案し、
日常管理、
定期検査、
高経
年化対策を適切に実施することで、長期的な視点に立った
効率的な設備の構築、
デジタル技術の活用による、業務の効率化・高度化を図っています。
日常管理については、
巡視点検および設備の状態監視による不具合の早期発見・早期処置により事故の未然防止を図りつつ安全かつ環境に配慮した運転を継続しています。
また、発電設備の定期検査については、法令に基づいた品
質管理システムを構築し、検査の品質に関する要領書(手順書)を定め、
検査計画、
検査方法、
検査記録、
是正処置の作成や承認の手続きを明確化しています。これらの活動を確実に実施することで、発電設備の信頼性を維持し、電力の安定供給に努めています。
さらに経年設備については、予知保全ならびに効果的な
余寿命診断などに基づく必要な時期での更新を行う高経年化対策を実施することで長期安定運用を可能にし、電力の安定供給の一翼を担っています。

地中線ケーブル設計
私は、地中送電線路、配電線路の新設、増設工事の調査設計を行っています。
沖縄エネテック株式会社
地中線ケーブル設計では、ケー
技術部 送配電Ｇ
ひ が たくやブルの管路引入に際して、ケーブ
比嘉 拓也
ルに損傷を与えずに入線する事が可能かの検討や、許容電流計算の結果を基にケーブル種
別、
サイズ、配列の検討等を行っています。
今後も数々の経験を積みながら知識を深め、電力の安定供給に寄与できるよう安全性かつ施工性を考慮した設計を行っていきます。

Corporate Social Responsibility 2020

28

Our Society
発電部門【石炭火力発電の場合】

配電設備

離島への安定供給●設備の構築・運用・保全●離島への電力供給について

沖縄は台風常襲地域であり、強烈な風雨や飛来物等により、配

当社の離島電気事業は、沖縄本島を除く36の有人離島に電気電設備に甚大な被害をもたらすことが少なくありません。
安定供給を行うため過去の被害（停電）状況等を踏まえた自然
災害に強い設備構築に取り組んでいます。
また、定期的に実施し

名嘉眞

務に携わっています。

たすく

匡

設計業務を行う際には、
保守・メンテナンスの視点に立ち、自然災害に強く停電のリスクを回避できるよう取り組んでいます。
地域社会において、
ライフラインを担っていることの重要性を強く認識し、良質で安定した電気の供給を常に目指して、
これからも全力を尽くしていきます。

A線❶ しゃ断機

停電
1

2

（1区間）

（2区間）

❷

（3区間）

4

6

（4区間）

また、離島の内燃力発電所では発電用燃料の全てを石油に依存した発電であるため、原油価格が高騰した場合の影響が大きい

島内に発電所を設置するよりも低コストでの送電が可能な

（5区間）

❸

停電区間

沖縄電力

B線

7

❺

2

2016年3月に、渡嘉敷島（慶良間諸島）への海底ケーブル化
これにより、沖縄本島周辺離島12ヶ所、宮古島周辺離島3ヶ所および石垣島周辺離島8ヶ所に総延長約230kmにおよぶ事故の復旧作業が完了 し た 後 、区 間 遠 制
開 閉 器 を「 入 」にし 、全 て に 送 電 が な
されます。

3

今後もケーブル敷設コストや技術開発の動向を勘案し、海私たちの環境私たちの環境❹

沖縄電力から事故区間へ復旧班が出向き、事故原因を探します。事故原因が発見できると、お客さまへ電気を送ることを最優先に応急工事などで早期復旧を行います。

多良間電業所は、宮古島と石垣島の中間に位置する多良間
島に所在しており、多良間島及び水納島（海底ケーブルにて） 離島カンパニー宮古支店
発電Ｇ 多良間電業所
へ電力を供給しています。
な か そ ね ひろし
電業所では、発電・配電及び仲宗根 寛
電気料金窓口と幅広い業務を行っており、所員、関係協力会社が一丸となって電力の安定供給に取り組んでいます。
近年は、再生可能エネルギーの普及に伴い発電業務においては内燃力発電と太陽光・風力発電の割合を調整しながら運用している為、知識・技術を習得しつつ設備の維持管理・不具合の早期発見に努め、安定運用を継続したいと思っています。

海底ケーブルが敷設され、電力供給を行っています。

しゃ断器

システムは（4区間）に事故の原因があると判断し、自動的にA線とB線の連絡用遠制開閉器
を「入」にして、B線から区間遠制開閉器まで送電が行われます。

離島については、海底ケーブルを敷設しています。

島の生活を支えるために工事が完了し、運用を開始しました。

❺
B変電所…連絡用遠制開閉器❸

題を抱えています。

●離島海底ケーブル

発生

3

（6区間）

…区間遠制開閉器❷

大型電源の導入が難しいという規模の狭小性という構造的な課ことや、離島のため燃料の配送費もかさむなど、これらの不利性

5❹

A変電所のしゃ断器が「入」となり、いったん → → お
よび の順序で区間遠制開閉器が投入されます。しかし事故の原因が（4区間）にあるた
め、 を入れた瞬間事故を検出し、再び のみ「切」となり、変電所〜 まで送電がなされます。

なければならない遠隔性と島しょなるが故に石炭火力発電等の気事業のより効率的な運用が重要な課題の一つとなっています。

配電線事故が発生すると、配電自動化
故区間以外は自動的に電気を送ります。

しかしながら、広大な海域に点在する10の島に発電所を設置しは販売コストに顕著に現れています。このようなことから離島電

A変電所

システムにより事故区間を検出して、事めています。

1

私たちの社会

私たちの社会●配電線事故処理の概要

❶

な か ま

の構築・電柱移設対応を行う設計業※配電自動化システムとは各支店に設置した計算機と電柱に取り付けた遠制装置を通信ケーブルで結び、電柱上の開閉器の遠方操作や配電線の電圧、電流などの情報を自動収集することを可能としたシステ
ムです。

A変電所のしゃ断
器が切れてA線が全部停電します。

と同じ電気料金という一律化を行い、ユニバーサルサービスに努
送配電本部 浦添支店
配電サービスグループ

らの電気供給申込に伴う配電設備

より停電となった場合においても、各支店に設置している計算機など、多くの離島で再生可能エネルギーを導入しています。

設置し、24時間絶やさず電気を供給し、また沖縄本島のお客さま

ループの設計係として、
お客さまかかな改修工事を行い、事故の未然防止に努めています。
事故に東・多良間・与那国への太陽光発電実証研究設備を導入する

いる島々を除く10の離島にそれぞれ独立系統の内燃力発電所を

私は浦添支店配電サービスグている線路巡視や点検により、異常個所の早期発見に努め、速やが可能となります。

3を供給しています。沖縄本島から海底ケーブルで電気を供給して安定供給を目指した設備構築

配電部門では、沖縄県全体へ膨大に広がる配電設備について、から遠方操作ができる配電自動化システムによって早期の復旧

2

管理・計画・小売部門

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

送配電部門

底ケーブル化を検討していきます。

●移動用発電設備（ガスタービン・内燃力）
について▲多良間可倒式風力発電設備・傾倒時

当社では、移動用発電設備（ガスタービン・内燃力）を各種
複数台保有しており、離島における発電設備の故障・事故時など緊急を要する場合には、移動用発電設備を島内に配備し、電力需要を賄える体制を整えています。

無電柱化への取り組み
無電柱化については、
安全で快適な通行区間の確保や都市景観向上 整備前●再生可能エネルギーについて
整備後などを目的に、道路等の地下部分に電線類を埋設する地中化等の手法に日本初となる可倒式風力発電設備を2009年度に波照間無電柱化の整備には電柱で設備を構築する場合に比べて多額の費用

島へ245kW×2基、2010年度に南大東島へ245kW×2基、を要することから、道路を管理する国、県、市町村、および当社を含む電線

2014年度に粟国島へ245kW×1基、2015年度に多良間島管理者等との協議により、地域のニーズや整備効果を踏まえたうえで、
整

へ245kW×2基の計７基導入し、課題であった台風被害など

備路線が決定され、適切な役割分担の下、整備が進められます。

による補修費用の低減や停止期間の短縮について有効であ

今後も道路を管理する国、県等との協力体制の下、沿道のお客さまの沖縄電力 CSRレポート 2020

離島電気事業においては、燃料使用量の削減および二酸
生可能エネルギー発電設備を導入しています。

年3月末時点で約105kmの無電柱化が完了、
約121kmが整備中です。

29▲移動用発電設備

化炭素排出量の低減を図るため、風力や太陽光といった再より実施されます。
沖縄県においては、
1991年の取り組み開始から2020

理解を得ながら、
継続して無電柱化に取り組んでいきます。

▲渡嘉敷島海底ケーブル敷設状況▲無電柱化の事例

ることを確認しています。
また、宮古島への大規模太陽光発電実証研究設備や北大
Corporate Social Responsibility 2020

30

Our Society

お客さまとの関わり（お客さまの満足度向上）
当社は、お客さま一人ひとりの声を真摯に受け止め、よりお客さまに満足いただけるサービスをお届けし、お客さまから信頼され、選択いただける企業を目指しています。

遇マナーなどに関するアンケート調査を 2006 年度より

当社の経営理念に掲げる経営の基本的方向性 お客さまの多様なニーズに対応し、満足度の向上に尽くす を実践する行動の
礎となり、
また、
それを拠りどころに、役職員一人ひとりが、業務の改善、サービスの向上に取り組むための基本的な姿勢を明示す
る「お客さまの声」
対応方針を制定しています。

お客さま一人ひとりの『声』を真摯に受けとめ、
積極的に企業

また、お客さまからの回答は分析・評価を行い、役員

お客さまの声
（ご要望）

（％）
60.0

活動に活かすことにより、お客さまから選ばれる企業を目指
します。

44.2%

800

「お客さまの声」
を感謝と誠意を持って真剣に受けとめることを仕事の原点とし、全てのお客さまに まごころ 込めて応対します。
お客さまの気持ちに 寄り添い 、
お客さま目線で向き合うことを仕事の基本とし、お客さまにとっての一番を常に考えます。

3.
「お客さまの期待」に全力で応えます
お客さまとの関わり、
ひとつひとつにおいて期待を上回ることを仕事の目標とし、お客さまに 感動 をもって「安心と満足」を感じていただけるサービスで応えます。

20.0

385

200

27
'15

0

'16

お客さまのよろこびを仕事のやりがいとし、満足度の向上に尽くすことで、
お客さまとの 揺るぎない信頼関係 を築きます。

52
'18

回答数
1,050件 訪問
2018年度 電話
回答数
1,044件 訪問

38
0.0'19 （年度）

40

60

80
55.1％

39.9％

56.1％

45.8％

50.5％

41.9％

53.9％

100
0.8％
2.4％
0.7％
3.3％
0.9％
2.8％
0.9％
3.3％

■2.良かった■3.良くなかった■4.全く良くなかった

1

沖電コールセンターでは、お客さまから様々なお申込みやお問合せを承っています。近年は、グッドバリュープランやスマートピット等、新たなサービスが加わり、よりお客さまの目線に合わせた丁寧な対応が求められます。今後もよりご満足いただ
けるようお客さまに寄り添い「丁寧・正確・迅速」を心掛け、信頼されるコールセンターを目指し、電話対応や業務品質の向上に取り組んで参ります。

ファーストライディング
テクノロジー株式会社
ソリューション事業本部
コンタクトセンター部
沖電コールセンターご が呉我 ひとみ▲コールセンターの職場の様子

2

2019年度「お客さまの声」
（分類別）

その他
7.9％
接遇
5.3％

〈通常時〉

情報 1.3％
電話 3.5％〈台風時〉

接遇 0.8％その他 0.3％

21.0％

停電等
13.2％

※改善事例についてはHPへも掲載しています

スマートフォンでのお支払い＜お客さまの声①＞
スマートフォンのアプリを利用し、振込用紙に印字されているバーコードを読み取る
電気料金をいつもコンビニで支払っているのですが、ことにより、電気料金をお支払いいただけます。
（振込用紙の取扱期限日内に限ります。
）
PayPay でできるようにして欲しいです。
【ご利用イメージ】【改善しました】①アプリをダウンロード②アプリにお客さま情報 ③振込票のバーコードを支払場所やタイミングに縛られず、また、お得なポイント
を登録読み取りお支払い等が付与されるなどお客さまのメリットが大きい事から、
スマホ決済を導入しました。

営業・料金
44.7％

発送電
設備関連

「お客さまの声」に基づく改善事例

停電
94.1％

3
私たちの環境私たちの環境

3

39
'17

10.0

※改善活動実施率は、台風時を除くお客さまの声（ご要望）のうち、改善活動を実施した件数の割合

電話
7.9％

4.
「お客さまの満足」
を誇りとします

373

339
32 51

20
41.7％

私たちの社会

私たちの社会

2.
「お客さまの視点」
で徹底的に考えます

30.0

18.5%

400

0
2019年度 電話

訪問 96.0%
訪問 95.8%

お客さまに信頼されるコールセンターを目指して

40.0

1,138

600

1.
「お客さまの声」に真摯に耳を傾けます

50.0
39.5%

38.5%

電話応対 96.8%
電話応対 96.3%※満足度とは、各サービスに対する質問に対して、とても良かった、または良かったと回答された割合。

改善活動実施率

台風時（ご要望）

43.8%

2019年度満足度
2018年度満足度■1.とても良かった

（件）
1200
1000

調査結果

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

私たちは、「お客さまの満足」
をあらゆる業務の基点とし、の改善に取り組んでいます。

ベースへ登録し、全役職員へフィードバックしています。

お客さまの声受付状況（推移）「お客さまの声」
対応方針〜お客さまのよろこびのために最善を尽くします〜

毎年実施し、お客さまサービスの一層の向上および業務会などで報告するとともに、調査報告書を、社内データ〈基本的な姿勢（4つの心得）〉2

引越しの手続きや停電・故障受付をさせていただいた
お客さまを対象に、電話係員や訪問係員の応対内容や接「お客さまの声」対応方針

1●お客さま満足度調査「お客さまの声」を事業運営に活かす取り組み
お客さまから寄せられる貴重なご意見やご要望を、「お客さまの声」
として全役職員が情報共有できる社内システムに登録し、関係する業務主管部門を中心に、お客さまの視点に立った業務の改善、サービスの提供に取り組んでいます。
また、定期的に集約・分析した「お客さまの声」
は、役員を中心に組織される会議体で報告し、情報の共有や業務改善策の評価を行うなど、経営層が率先し、「お客さまの声」
を経営に活かす取り組みを進めています。
●「お客さまの声」の活用（イメージ図）[お客さまの声」の受付

お客さまの声管理システム

経営層●ホームページ「お客さまの声」の集約・一元管理●アンケート※全役職員で情報共有（水平展開）●現場等●お客さま満足度調査

マネジメントレビュー
品質管理委員会

業務主管（各部門）●「お客さまの声」の分析● 改善策の検討・実施

31

沖縄電力 CSRレポート 2020

●業務の改善常勤役員会・取締役会●お客さま対応の向上●窓口

サービスの提供

お客さま●電話●より満足いただける「お客さまの声」の経営への反映＜お客さまの声②＞
インターネットで料金を確認しようとしていますが、個 人 のお客さまのページを開いてもどこにあるのか探しきれません。
料金確認のためにホームページを閲覧するお客さまも多くいると思うので、会社の手続きのためではなくお客さま目線で考えて、ホームページ
を改善してください。
【改善しました】「電気ご使用実績照会サービス」へのリンクアイコンを、ホームページ
トップだけでなく「個人のお客さま」
ページ上部にも追加しました。

Corporate Social Responsibility 202032

Our Society

地域社会との関わり
法人のお客さまへのきめ細かなサービスの提供
お客さまの経費削減や事業環境づくりへのご要望にお応えするために、最適なエネルギーシステムやお得な料

3,500

ただくための提案やフォローアップ活動を充実させるこ

2,500とで、お客さまに満足していただけるサービスの提供に努めています。

1,000

お客さまに必要とされることを目指して
いわま

りえ

2,888

3,000
2,000

ビジネスサポート

4,336

4,000

2,401
1,722

1,500

1,571

地域振興活動

社会福祉活動

地域経済・産業の発展

当社では、沖縄県内の社会福祉団体への寄付や各種福500に寄与することを目的に、

0

県内外の経済界・産業界

'15

'16

'17

'18

'19 （年度）

私は、法人分野のお客さまへ電化提案を行っています。具体的には、訪問活動を通じて、お客さまのニーズを把握し最適な料金メニューの提案、電化促進に向けたコンサルティング活動を行っています。
これからも長く沖縄電力の電気を選んでいただけるため、お客さまに信頼され、必要とされる営業を心掛けていきます。

法人営業部 法人提案グループ 岩間 理恵

祉行事への参加、支援を通じて地域社会福祉の振興に取り組んでいます。また、沖電グループ各社役職員で構成の諸団体と連携し、産業する「おきでんグループボランティア互助会」や当社の振興に関する提言・支援を行うとともに、産・官・ ▲沖縄県高等学校ロボット競技大会
学・民の調査機関などと協賛金贈呈式

シンボルスポーツである沖縄電力硬式野球部を通じた活1
私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1（万kWh）
4,500

金メニューの紹介、エネルギーをより効率的に使っていWebトップコーポレートスローガンである「地域とともに、地域のために」を経営の中心に据え、さまざまな社会貢献活動を積極的に展開しています。

業務用電化機器の獲得販売電力量推移

動も積極的に行っています。

の共同研究の実施や、調査研究機能の充実強化への協力、スタッフ派遣、各種団体への寄付・協賛など、地域経済・産業振興、技術開発に取り組んでいます。

●自主企画テレビ番組（ウチナー紀聞）
放送

お客さまのニーズに合わせたエネルギーサービスの展開

火を使わず鍋そのものを発熱させる「IHクッキングヒー

病院やホテル、大型ショッピングセンター等では、
エネル
ギーの利用に際し、
電気・熱源設備等を、
通常お客さまで所有
し運用しますが、機器導入に伴う高額な初期投資や、故障による突発的な出費、最適な運転が難しいなどの課題があります。
（株）リライアンスエナジー沖縄では、お客さまのエネル
ギー利用に関する課題を解決するため、電気やガスの調達から、省エネ診断、最適エネルギーシステムの提案、設備の設計・施工・保有、
メンテナンス、運転管理、24時間365日の遠隔監視による緊急時対応等を行う「エネルギーサービス」
を展開し、お客さまのニーズに合わせた最適なエネル
ギーシステムを構築・運用します。
＜エネルギーサービスのイメージ＞

ター」と、空気の熱を利用してお湯を沸かす給湯機「エコキュート」を採用したオール電化住宅が年々増えています。
当社では、オール電化専用Webサイト「www．
kaeru.tv」
や
パンフレットを利用した情報提供、
お客さまへのコンサルティ
ング活動を通してオール電化住宅のご提案を行っています。
Webトップ

セイカツをカエルオール電化

オール電化住宅戸数、普及率の推移

45,000

普及率

累計

5.2

5.1

5.4

5.5

43.43844,99235,00030,0006.0

40,31338,38541,8473.0

15,0002.0

10,000
0

'15

'16

'17

'18

'19

0.0
（年度）

導入事例
操作も簡単！オール電化は消し忘れても自動的にOFFになるから安心。
高齢者にもおすすめです。
与那原町在住Mさま

改築をきっかけにオール電化住宅にした M さま。
「オール
電化のメリットは安心なところ」と嬉しそうに話します。実は一度 IH クッキングヒーターの電源を切り忘れた事があったそうです。
「ヒヤッとして見に行ったら、自動的に消えていた」と火を使わないオール電化住宅の良さを実感したそう。
「IH はボタンを押すだけだから、孫を抱っこしていても操作ができる」と笑顔がこぼれる奥さま。かわいいお孫さんに囲まれ、その成長を見守っています。

33

沖縄電力 CSRレポート 2020

送開始から 944 本の番組を放送しており（2020 年 4 月まで）、県 内 有 数 の 長寿番組となっています。

▲毎週日曜日11：00〜11：30
琉球放送（RBC）にて放送

会社情報

広報・広告ツール

お客さまに選んで頂けるエネルギーサービスを目指して
リラ イ ア ン ス エ ナ ジ ー 沖 縄（REO）は総 合エネル ギーサ ー
リライアンスエナジー沖縄
ビス事業者として、沖縄電力（電技術営業部 営業グループ
気事業）、東京都市サービス（熱まえだ
よしかず
供給事業）、大阪ガス（ガス事業）
真栄田 義一のノウハウを最大限に活用したエ
ネルギーサービスをお客さまへ提供するため日々活動しています。技術営業部 営業グループでは、お客さまに安心・信頼して選んで頂けるエネルギーサービス事業者を目指し、お客さまのニーズを第一に最適なエネルギーサービスのご提案を行っています。４月には新オフィスへ移動し、毎日和気あい
あいと新鮮な気持ちで仕事に取り組んでいます。

沖電グループ（百添会）は、新型コロナウイルス感染症の拡大防止や治療に尽力する医療関係者の皆さま、および県内企業の相談窓口として様々な対応をしている経済団体を支援するため、寄付を行いました。
また、医療関係者の皆さまへの感謝ならびに県民一体となってコロナ危機を乗り越えようとの意を込め、発電所や本店・支店においてブルーライトアップや横断幕・懸垂幕、メッセージを掲示しました。

▲沖縄県医師会へ1億円を寄付▲清掃活動

おきでんグループボランティア互助会（2019年度実績）● 団体清掃活動
・ファミリーハウス「がじゅまるの家」（会員及びその家族約36名が参加）

新型コロナウイルス感染症対策として
県内関係団体を支援

1.0

5,000

1997 年 4 月の放4.0

25,00020,000

縄の風物を時の記録として伝えています。

ウチナー紀聞

5.0

40,000

提供を通じて、地域振興を図るとともに、移り変わる沖Webトップ（%）
5.7

2りあげるテレビ番組「ウチナー紀聞」の制作企画・番組

3
私たちの環境私たちの環境3（戸）50,000

沖縄の文化・歴史・自然など地域に根ざした題材をと

私たちの社会

私たちの社会2

豊かで快適な暮らしのご提案● 寄付活動
・沖縄県社会福祉協議会
・浦添市社会福祉協議会
・県内児童養護施設（８施設）・ＮＰＯ法人メッシュ・サポート（グループサポーター加入）
・台風19号被害に対する義援金● 収集ボランティア活動
・那覇市社会福祉協議会へ在宅障害者支援として、使用済
切手、書き損じおよび未使用ハガキを預託。
・ＮＰＯ法人フードバンクセカンドハーベスト沖縄へ食料を寄付。

▲金武火力発電所でのブルーライトアップ▲ＮＰＯ法人フードバンクセカンドハーベスト沖縄へ食料を寄付

Corporate Social Responsibility 2020

34

Our Society●ファミリーハウス「がじゅまるの家」
2008年3月に、沖電グループ百添会の設立10周年記念事業として、入院患者の付き添い家族用滞在施設
ました。

地域の芸術・文化活動の振興●おきでん「ひかりの風景」
デジタル写真コンテスト

県内の各市町村で催される祭典や文化活動、スポーツ

県内の各種芸術・文化活動への支援や当社主催イベン

心感 などに触れていただけるよう、
どなたでも気軽にご参

交流行事への参加や協賛を通じて、地域社会との交流を図るとともに、地域社会の活性化に貢献します。

ン」、「おきでん『ひかりの風景』デジタル写真コンテスト」の開催を通じて、沖縄県内の芸術・文化の振興に努めています。

▲那覇ハーリー▲ファミリーハウス「がじゅまるの家」

当該施設は、離島や遠隔地に住む子どもたちが、高度な医療センターで治療を受ける際に、付き添いのご家族の方々が低料金で快適にご利用いただける滞在施設です。
毎年11月には施設構内の清掃活動を行っており、施設利用者から感謝のお言葉をいただいています。今後も清掃活動を通じて当該施設の運営支援に取り組んでまい
ります。

第1２回
（201９年度）
応募作品数：1,１０２作品
Webトップ

沖縄電力の取り組み

主催イベント1「 ひかりの風景」デジタル写真コンテスト▲糸満ハーレー

おきでん対話旬間
日頃お世話になっている地域の皆さまへ感謝の気持ち

2をお伝えすることを目的として、1978年から『おきでん対話旬間』を毎年開催しています。
2019年11月1日〜10日には、のために地域とともに、地域のコーポレートスローガンの下、県内各地で▲劇団四季

こころの劇場への協賛「ふれあい活動」「地域奉仕活動」「メッセージ活動」「スポーツ交流活動」を行い、お客さまとのコミュニ
ケーションを図りました。

おきでん対話旬間の取り組み内容(2019年度)
イベント数

ふれあい活 動関係先訪問
婦人連合会との懇談会

17イベント地 域奉仕 活動

清掃活動
電気設備無料点検

メッ セ ー ジ 活 動

発電設備見学会
エネルギー・環境教育

スポーツ交流活動

グラウンドゴルフ大会
ドッジボール大会 などなど

私たちの環境25イベント

など
など

8イベント

●おきでんシュガーホール新人演奏会オーディション
1994 年より、将来性において優れた音楽家を発掘し

受賞者の声

大賞

仲原 利沙 さん

育成すること及び地域の音楽文化の振興、国際交流の推進に寄与することを目的に南城市、沖縄タイムス社と共同で開催しております。国内外より多数の応募があり、実力本位の国際的なオーディションとなっています。（第 26
回（2019 年度）おきでんシュガーホール新人演奏会オー「努力するお母さん」
私も社会人になって仕事を終えた後、自分の時間を作る大変さがわ
かってきました。そのように感じる中、母は仕事も家事も終えた後、自分の時間を作って努力していました。この姿を北海道で離れて暮らす妹に見せたくて撮ったのがこの写真です。写真を通して努力する母の姿も審査委員の方々に認められたようで嬉しいです。

ディションは新型コロナウイルス感染症拡大の影響により

3

中止）
Webトップ12イベント▲おきでん「ひかりの風景」デジタル写真コンテスト大賞作品

私たちの環境活 動 内 容活 動 名

3加いただけるデジタル写真コンテストを開催しています。

私たちの社会

私たちの社会

2

ト「おきでんシュガーホール新人演奏会オーディショ「電気のひかり」が持つ あたたかさ 、 華やかさ や 安

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1「ファミリーハウスがじゅまるの家」を沖縄県へ寄贈し地域社会との交流

沖縄電力の取り組み

主催イベントシュガーホール新人演奏会▲ファミリーハウス「がじゅまるの家」施設の清掃の様子〈夜景〉

優秀賞 「ガジュマル〈暮らし〉

優秀賞 「ひかりの国へ」

イルミネーション」
伊藤 修敬 さん

新垣 允啓 さん▲ふれあい活動（懇談会）▲地域奉仕活動（電気設備無料点検・修理）

優秀賞▲おきでんシュガーホール新人演奏会アンサンブル▲メッセージ活動（エネルギー・環境教育） ▲スポーツ交流活動（ドッジボール大会）

35

沖縄電力 CSRレポート 2020

〈沖縄〉
〈ジュニア部門〉
優秀賞 「首里城から見た那覇市街」「ちんだみ」
伊波 靖幸 さん棚原 海翔 さん

Corporate Social Responsibility 2020

36

Our Society●親子工作教室

沖縄の未来を担う子どもたちに学ぶことの楽しさ、創や青少年への電気科学の啓蒙として、毎年「親子科学教

造する心を育んでもらえるよう学術・教育関連行事への支援を行っています。また、電気の仕組みが楽しく学べ
る電気科学館や発電所見学、親子工作教室などさまざまな教育の機会を提供しています。

具志川火力発電所では、電気事業とエネルギーの理解室」「親子工作教室」を開催しています。また、工作教室以外にも、電気科学館の見学や施設の見学会を行っており、毎年多くの親子に参加していただいています。
今後も、親子で楽しめるイベントを企画し地域の皆さ●沖縄青少年科学作品展

まや、子どもたちとの交流を深めていきます。

度から開催しており、2020年度で第43回を迎えます。

1（2003年度より受託開始）
ならびに海外電力調査会より受託しているアセアン研修（2004年度より受託開始）
を実施
しました。

JICA課題別研修「配電網整備(A)」コース●目的

科学実験ステージショー、チャレンジ実験コーナー、科学教
室、
エネルギー・環境教育等▲沖縄青少年科学作品展 会場風景

沖縄電力の取り組み

主催イベント

沖縄青少年科学作品展

児童・生徒の声

保護者の声
・年々、調べる作品の内容が身近で深くなっている感じがして面白いです。
・初めて来て作品のレベルの高さに驚きました。
・沖縄の科学教育にとても大事だと思うので、毎年開催してほしいです。

●地域社会との関わり（インターンシップ）「地域とともに、地域のために」をコーポレート・スロー
ガンとする当社では、次世代人材の育成支援を目的に、インターンシップを実施しております。
当社でインターンシップを体験することにより、学生が具体的な仕事のイメー

電気科学館

イベントのご案内

ど幅広い世代が参加できるスポーツイベントへの協賛・ボランティア参加を通じて、県内スポーツの振興発展を支援
しています。
また、沖縄電力硬式野球部では、現役野球部員による小学生を対象とした少年野球

成および県内球界の技術向▲牧港火力発電所での実習風景

供 給、新 エ ネ ル ギ ー 研 究 の 概 要 な ど に 関 す る 研 修 を応、電 力 損 失 の 低 減、上、振興発展に取り組んで配電網を効率的に整備▲おきでん旗争奪学童軟式野球大会●次世代層へのエネルギー・
環境教育に関する出前授業
エネルギー産業に携わる一企業として、次世代層へのエネルギーに対する理解促進ています。

けとなることを期待し送配電設備の計画・保守・運用や離島における電力

地方電化の推進への対するためのノウハウな
ど を 必 要 と し て お り、
本研修を通して、当社の送配電技術が研修員の国々における効率的な設備の構築・運用に貢献しています。

に関する出前授業を実施し向上につながるきっか●研修内容

研修員の出身国では、を通じて、青少年の健全育います。

2019 年 5 月 13 日から 2019 年 6 月 13 日行いました。

教室の開催や講演活動など

ルギー導入時の系統運用」
をテーマとして当社から2名をインドネシアへ派遣し、同国の電気事業者34名を対象に講2義を実施しました。

9ヶ国（クック諸島、サモア、バヌアツ、パプアニューギニ●期間

スポーツイベントへの協賛をはじめ、「NAHA マラソン」なす。2019年8月22日から8月30日の日程で「再生可能エネ

ア、パラオ、フィリピン、マーシャル諸島、ミクロネシア、リ「おきでん旗争奪学童軟式野球大会」などの次世代向け

小学校へエネルギーや環境て考える等、学習意欲●受け入れ実績（2019年度）

ベリア）
より、10名の研修員を受け入れました。

からの依頼を受け、県内の適性や将来設計についめの一助とすることを目的に実施しています。

●スポーツ振興のため、教育機関や自治体

ジを持ち、自己の職務

沖縄電力 CSRレポート 2020

暮らしとエネルギー

提供し、研修員が自国の配電設備を効率的に整備するた一般社団法人海外電力調査会がアセアン諸国と締結している人材育成に係る協定に基づき実施しているもので▲JICA課題別研修「配電網整備(A)」コース

アセアン研修「インドネシア
現地セミナー」に参加してインドネシア国有電力
会 社（ P L N ）の 方々に対研究開発部 技術開発グループ
し、「再生可能エネルギー しまぶくろ まさみち
島袋 正道
導入時の系統運用」
をセ
ミナーテーマとして講義を行いました。
インドネシアでは国の方針で再生可能エネルギーの割合を増やしていくこととしており、再生可能エネルギー導入
拡大時における電力品質の確保や事業性・採算性に関し、多くの質問があり、本テーマに対して高い関心があることが伺えました。
インドネシアにはジャワ島や日本本土以上の面積である
スマトラ島などの大きな島から、
エンガノ島などの宮古島、石垣島並みの島、さらに小さな島まで1万を超える島々があり、大規模な電力系統と小規模単独の電力系統が存在しています。
沖縄電力からは、小規模電力系統での取り組みである宮古島メガソーラー実証研究、波照間MGセット実証研究および需要電力・再生可能エネルギー出力の簡易予測手法の検討について紹介しました。同じく小規模電力系統の運用を担うPLNに対し、今回のセミナーの内容が系統運用の一助となることを願います。

3
私たちの環境私たちの環境・発表（知事賞発表またはポスターセッション）は緊張したけど、楽しかった。
・とても工夫された研究がたくさんあってすごいと思った。
・楽しかったです。色んな視点を知れました。また来たいです。
・チャレンジ実験を教えてくれる方々が生きいきしていてとても素敵でした。将来、ボクもそういう風になりたいです。

Webトップ

果たしている技術者に対して、日本の配電網整備技術を

アセアン研修私たちの社会

私たちの社会ントとなっています。毎年多くのお客さまが来場され、ています。

▲電気科学館2019年度「親子科学教室」「親子工作教室」など
イベント参加者実績:1,992名に触れることのできるイベ

ご好評いただいています。

開発途上国の電力会社などで配電業務の指導的役割を▲親子工作教室の様子を実施しており、楽しく科学

Webトップ37

立行政法人国際協力機構沖縄国際センター（JICA沖縄）
より受託しているJICA課題別研修「配電網整備(A)」コース

学教育の振興と人材育成に寄与することを目的に1978年

彰・展示のほか、上位賞受賞者によるポスターセッションや3

2019年度は、一般社団法人海外電力調査会を通して独

青少年の科学に対する関心と興味を喚起し、沖縄県の科

会場では沖縄県知事賞をはじめとする全入賞作品の表

2

国際貢献活動

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済1

学術・教育・スポーツ▲エネルギー・環境教育出前授業

Corporate Social Responsibility 2020

38

Our Society

株主・投資家との関わり● グループ各社の取り組み
沖電グループ各社においても、さまざまな社会貢献活動やイベントを実施するとともに、地域のイベントに積極的に参加しています。

■㈱沖電工

当社は、沖縄県小学生ハンドボール大会および沖縄県ママさん
バレーボール選手権大会の大会趣旨に賛同し、2010 年より沖縄
県小学生ハンドボール大会へ、2020 年より沖縄県ママさんバ
レーボール選手権大会へ協賛を行っています。
両大会へ協賛を行うことで、当社の経営方針の１つである「地域社会との調和」を図っていきます。

■沖電開発㈱社会福祉活動の一環として毎年開催される「浦添市ボランティア
まつり」「、浦添市障がい児・者ふれあいクリスマス会」（浦添市、浦添市社会福祉協議会主催）にて、「タッチプール」の実施により、浦添市
内の障がい児・者と社員のふれあい交流を行っています。
また、２月開催の浦添市主催てだこウォークへ毎年参加しております。

●目的

まに決議いただくため、毎年 6 月に定時株主総会を開催しています。株主総会での議決権の行使は、基準日（3月末時点）において株主名簿に記載されている株主の
地域貢献活動の一環として離島の小学校を対象に「エネルギー環境教育」
を実施（2019年度は与那国島3校、渡嘉敷島2校）、
また、本社周辺および牧港川沿いのボランティア活動や「てだこウォーク」
など地域イベントへ積極的に参加しています。

方々が対象となります。当日ご出席いただけない株主の方々には、郵送、またはインターネットによる議決権行使が可能となっています。

当社では、毎年2回の事務所周辺清掃活動を行っております。そのほかにも個別に
地元のボランティア活動へ積極的に参加しており、それらの活動を通じて地域の環境美化に取り組むとともに、社員一人ひとりの
環境意識のさらなる向上を図っています。

当社では定期的に地域清掃活動を行っております。2019年度は各事業所
周辺のボランティア清掃を中心に計画・実施しました。ノー残業デーである水曜
日の定時後に計画することで社員も参加しやすく、延べ310人が参加しました。

■㈱リライアンスエナジー沖縄

当社では、地域貢献活動の一環として、2019年度は６回の地域清掃活動を自主開催しました。また、2020年２月には、浦添市主催による「てだこウォーク」に参加しました。引き続き、地域行事に積極的に参加し、地域に愛される会社を目指します。

沖縄電力 CSRレポート 2020

当社では、以下の基本方針に基づき、IR 活動に取り組んでいます。
①株主・投資家の当社に対する理解を深め、適正な企業評価を得る。

1②投資判断に必要な情報を適時、公平に、継続的に提供し、信頼関係を構築する。
③株主・投資家との双方向のコミュニケーションを通じて、市場の評価や意見を経営にフィードバックする機
会を得ることで、経営の質的向上に資する。

●活動状況
機関投資家・アナリストの皆さまを対象とした決算説明会、県内個人投資家向け会社説明会を開催しているほか、

毎月１回、社屋前歩道の清掃活動に取り組んでいます。
社屋前の歩道は、地域のウォーキングコースとして利用され、多くの方に喜んでいただいています。
また、毎年２月のおきなわマラソン大会では、給水ボランティ
ア活動を行い、地域イベントへ積極的に参加しています。

る株主・機関投資家・アナリストの皆さまへの直接訪問■㈱沖縄エネテック

まな情報発信に努めています。

宮古島市では基幹作物であるサトウキビのイノシシによる食害に頭を悩ませていた。
沖縄エネテックではドローンを活用した電力設備点検の高度化を展開しており、赤外線
カメラを搭載したドローンで獣害駆除に活用できると考 え、宮 古 島 市に提 案した 結 果 、
2019年11月に宮古島市からの依頼で赤外線カメラを搭載したドローンを用いてサトウキ
ビ畑に出没したイノシシ確認し追跡し生息場所となっている樹林を特定することができた。
宮古島市や猟友会からは昨年度よりも効率的かつ効果的にイノシシの捕獲に繋がったと評価されました。

■沖電グローバルシステムズ㈱当社は毎年６月の環境月間に、『 おきでん北那覇ビル』
（那覇市古
島）
と
『OGS IT Labまえだ』（浦添市前田）の２事業所周辺で清掃活動を実施しています。普段は気が付かないのですが、歩道や沿道を良くみると、
ゴミが結構多くありました。
参加者は１１１名。ごみ収集の成果として、可燃ごみ７袋、不燃ごみ４袋、合計１１袋になりました。今後も環境美化活動を通じて地域の方々へ少しでも貢献できるよう努めていきたいと思います。

■㈱プログレッシブエナジー

毎年春と秋に実施される中城村一斉清掃において地元泊区の清掃活動を積極的に行っております。
また、中城村主催の「ごさまるトリムマ
ラソン大会」
や中城村商工会主催の地元公園の清掃活動等へも参加しています。

より多くの声を事業活動に反映させるために、経営層によ2も展開しています。また当社ホームページにおいて、説明会資料、経営計画、財務情報を掲載するなど、さまざWebトップ

株主・投資家の皆さまへ

IR 資料室●2019年度実績
・2018年度期末決算説明会（5月）：47名が出席

株主・投資家の皆さまとの対話を大切に
予算財務グループでは、
機関投資家向け決算説明会
や県内個人投資家向け会社 経理部 予算財務グループ
あずま
説明会の開催など、さまざ東 さやか
まなIR活動を行っております。
IR活動は、当社の市場での評価やご意見を直接伺える
貴重な機会でもありますので、説明会資料の作成にあたっては、当社の状況を分かりやすくお伝えするためにはどうすればよいか、株主・投資家の皆さまが知りたい情報は何かを常に考え、表現できるよう心がけています。

・2019年度第2四半期決算説明会（11月）：51名が出席・アナリスト向け小規模ミーティング：6名が出席
・訪問活動：国内3回、計16社を訪問

3
私たちの環境私たちの環境■沖縄新エネ開発㈱■ファーストライディングテクノロジー㈱39

当社は、経営に関わる重要な事項について株主の皆さ■沖縄電機工業㈱▲タッチプール「浦添市障がい児・者 ▲てだこウォーク2020
ふれあいクリスマス会」

3

IR（投資家向け広報）活動

私たちの社会

私たちの社会

2■沖縄プラント工業㈱■沖電企業㈱株主総会

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

スポーツを通じて子どもたちの健全な心身の育成と技術力の向上を目的に「沖電工杯沖縄県幼少年剣道練成大会」、「沖電工杯沖縄県サッカー祭り」に特別協賛しています。

当社は、効率的な事業経営を実践し、持続的成長を目指すとともに、適時適切な情報開示に努めます。

・その他：電話インタビューなどを実施

機関投資家向け期末決算説明会を開催
IR 活動の一環として、2019 年 11 月 13 日（水）東京
都の大手町ファーストスクエアにおいて、証券会社・機関
投資家等のアナリストおよびファンドマネージャーを対象とした「2019 年度第 2 四半期決算説明会」を開催し、51名の参加がありました。
説明会では、県経済の動向、中期経営計画における重点施策の取り組み状況、台風対策の取り組みおよび 2019 年度
第 2 四半期決算の概要について説明を行いました。
なお、同説明会は 2002 年 3月に東京証券取引所市場第一部へ上場して以来、第 2 四半期と期末の年 2 回開催しています。
▲説明会での本永社長

Corporate Social Responsibility 2020

40

Our Society

取引先との関わり
当社は、当社と取引先の双方が法令・社会的規範を遵守し、相互信頼関係を確立することを重視しつつ、電力設備の最適な構築・維持・運用に向け、安全性・品質に優れた資機材の調達に取り組んでいます。

当社は、従業員の安全と心身の健康を確保するとともに、仕事と生活の調和を図り、意欲と夢をもって働くことができる職場環境づくりを推進しています。

資機材調達

教育研修制度

育児と介護への支援

当社は、持続的な成長・発展のためには社員力の向上●育児への支援

グリーン購入（事務用品など）

当社は、お客さまに良質な電気を安定的に供給するための発電所の建設や、電力流通設備の拡充、改良工事などにあたり、製品の品質、安全性など良質で経済的な資機材調達をするよう心がけるとともに、良好な取引関係を構築しています。
資機材の調達計画については、取引先との良好な関係

は、グリーン購入法（国等による環境物品等の調達の推進等に関する法律）や社内要領に則り、環境に配慮した製品の購入を推進しています。
%

100

ジおよび資材部窓口にて公表しています。

80

ビジネスサポート

資機材調達情報

調達の基本方針
1.オープンな調達

60

86

85

89

85

専門性の確立やスキル向上に取り組んでいます。

40

1. 階層別研修

20

・ 新 入 社 員 研 修 ： 導入研修(ビジネスマナー研修・施設見学・
昇柱体験、他)/現場実習

0

ʻ05

ʻ15

ʻ16

ʻ17

ʻ18

ʻ19

年度（西暦）

グリーン購入の対象（3）オフィス家具

2.公平・公正・透明性の確保（4）OA機器（5）家電製品（6）照明器具購買取引にあたって、当社と取引先の双方がすべてのの職種のスキルアップを図る部門研修、語学講座や海外より、新入社員から管理職までがキャリアアップを図り、

61（2）文具類

3.法令・社会規範の遵守

社内における職位別に開催する階層別研修、それぞれ

己啓発への支援など、さまざまな研修メニューや制度に（1）紙類に努めるべきであると考えます。

いて教育・研修制度を実施しています。

留学など国際的な感覚を身につけるための特別研修、自95に対し幅広く門戸を開いています。
取引先の選定にあたっては、製品の品質や安全性などが不可欠であるという観点から「人財育成計画」に基づ・ 一 般 社 員 研 修 ： 2年目社員研修
・ 中 堅 社 員 研 修 ： 新任副主任研修/新任主任研修/若手社員
フォローアップ研修/10年社員研修
・ 管 理 職 研 修 ： 新任係長研修/新任経営管理職研修/計数
管理研修/OJTスキル習得研修

2. 部門研修・ 自部門開発研修（各部門で開発し実施する研修）・ 派 遣 研 修 ： 社外派遣研修/国内長期派遣研修/海外短期派遣研修/海外長期派遣研修

3. 特別研修

4.相互信頼・互恵関係の確立

4. 自己啓発

関連法令ならびにその精神、社会規範を遵守すべきであ

当社と取引先との信頼関係を確立し、相互協力による互いの価値実現を図ることが重要であると考えます。

・語学講座・基地内大学
・通信教育・TOEIC受験

る資機材・サービスの品質を確保することが必要と考えます。

7.地球環境への配慮
環境負荷の少ない資機材の優先購入（グリーン購入）を推進し、取引先と協力して資源循環型社会の形成に努めるべきであると考えます。

41

沖縄電力 CSRレポート 2020対象となる子が満2歳に達するまでの間（最長2年）取得することができます。
［実績］2018年度：45名、2019年度：46名

2. 育児時間

生後１年未満の乳児を育てる女性社員は、休憩時間のほかに１日２回それぞれ30分の育児時間を取得することができます。
［実績］2018年度：3名、2019年度：2名

3. 育児短時間制度

社員が養育する子どもが、小学校1年生の年度末に達するまでの間について、1日の勤務時間を最大1時間40分に限り短縮することができます。
［実績］2018年度：49名、2019年度：51名

2

4. 子の看護休暇制度
社員が養育する中学校就学前の子どもが疾病･負傷した場合、子の看護休暇を取得することができます。取得できる日数は対象となる子の数に応じて変わり、1人の場合は1年度につき5日、2人以上の場合は1年度につき10日となります。
［実績］2018年度：347名、2019年度：355名

5. 一般事業主行動計画の策定･実施
社員の仕事と子育ての両立支援と、健康で豊かな生
活のための時間確保支援など、社員が働きやすい職場
環境をつくるために、次世代育成支援対策推進法に基づき、一般事業主行動計画を策定･実施しています。

3

以下のような取り組みを行っています。

に貢献する良きパートナーとなるべきであると考えます。
安全を最優先し、関係法令を遵守するとともに、労働

1. 育児休業制度

家族の介護に携わる社員が働きやすい環境を作るため、当社と取引先が、購買取引を通して、ともに地域社会

災害の防止、公衆安全・衛生の確保に努めつつ、購入す1●介護への支援5.地域・社会への貢献

6.安全・品質の確保

社員の取得も増加傾向にあります。

私たちの環境私たちの環境ると考えます。

・ 派 遣 研 修 ： 県内派遣研修/海外派遣研修・ 課 題 別 研 修 ： クレーム対応力強化研修/プレゼン技術向上研修 他

子育てに携わる社員が働きやすい環境を作るため、以下のような取り組みを行っています。また、近年は男性

私たちの社会

私たちの社会

良質で経済的な製品を調達するために、国内外の企業を総合的に勘案し、公正に選定を行い透明性のある調達

3沖電グループで使用する事務用品、OA 機器などについての構築、資機材の安定調達のため、年度初めにホームペー

Webトップ2

グリーン購入率

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

従業員との関わり

1. 介護休業制度

海外派遣研修米国サンタクララ大学
工学修士課程
再生可能エネルギー学科

要介護者1名につき最長１年間取得することができます。

総務部

人財グループみやざと きよひろ

宮里 清大
系統運用の業務に携わる中で、太陽光発電や風力発電の大量導入が電力の安定供給を難化させていることを体感し、再生可能エ
ネルギーの実証研究や導入が先進的な米国で学びたいと思い、海外派遣研修を希望しました。
留学生活も残り1年間となり、引き続き学業に力を入れるのはもちろんですが、研究施設や企業への訪問など米国ならではのチャンスを探りながら、より有益な情報をフィードバックできるようにしたいと考えています。

2. 介護短時間制度
介護を要する家族がいる社員は、3年以内の期間で1日の勤務
時間を2時間に限り短縮することができます。

3. 介護休暇制度

対象者（社員の配偶者、父母、子、祖父母、兄弟姉妹および孫）の介護や世話をする場合、介護休暇を取得することができます。取得できる日数は要介護者の数に応じて変わり、1人の場合1年度につき5日、2人以上の場合は1年度につき10日となります。

Corporate Social Responsibility 2020

42

Our Society

シンボルスポーツの取り組み

部を応援することが、従業員の「連帯感の醸成」､「 士気高揚」につながり、活力ある職場づくりに寄与しています。

●主な出場大会( 県外 ) 都市対抗野球大会

ＲＢＣ杯争奪硬式野球大会
Webトップ

沖縄電力の取り組み
沖縄電力硬式野球部

ハラスメントに関するガイドラインの設定

障がいのある方の社会参加を支援するため、障がい者

職場におけるハラスメントの防止に関する規定を定雇用に取り組んでおり、法の定める障がい者雇用率の2.2％を満たしています。

高齢者雇用への社会的要請の高まりと、定年退職者の豊富な知識や経験の活用を図るため、再雇用嘱託制度を設けています。2019 年度末時点で 6 名の定年退職者が本制度を利用して勤務しています。

社員がボランティア活動に積極的に取り組める環境を作
るため、ボランティア休暇制度を設け、社員が社内規定に該当する社会福祉活動や地域活動等を行う際、1年度につき4日のボランティア休暇を取得することができます。

15

18

よる法定ストレスチェック結果に基づいたフォローアップ、
新入合計

社員に対するメンタルヘルス教育にも力を入れています。
今後もこれらのメンタルヘルス対策を積極的に推進し、
ここ

14

ろの健康づくりおよび活気のある職場づくりに取り組んでい

12

10
10

7

きます。

9
6

5

め、セクシュアルハラスメントやパワーハラスメントなどの防止に努めるとともに、発生した場合に適切に対処するため相談窓口を設けています。

労使間のコミュニケーションに係る取り組み
円滑な労使関係を確立し、事業の健全な発展に期することを目的に労働協約に基づく会議体以外に、労使役員による意見交換会や労働環境の改善に向けた情報交換会を開催しています。

安全衛生への取り組み
当社では、従業員の安全と心身の健康を確保するととも に、働 き や す い 職 場 環 境 づ く り を 促 進 す る た め の「2020 年度安全衛生管理目標」を定め、経営トップから従業員一人ひとりにいたるまで、管理目標の達成に向け全社をあげて安全衛生施策を展開しています。

●2020年度安全衛生管理目標

1. 労使一体となって、当社事業関連で働く全ての者に対する、更なる安全文化の浸透および安全確認と安全管理の徹底に取り組み、労働災害の未然防止を図る。
2. メンタルヘルス不調の防止、
生活習慣病の未病対策および重症化予防対策に向け、従業員は自らの健康づくりに主体的に取り組み、
会社は健康推進施策を通じてそれを支援する。
3.「働き方改革」を踏まえた取り組みの検討・実施により、働きやすい職場環境の整備を図る。

6

5

0

'10

'11

〈用語の説明〉

'12

'13

'14

'15

'16

'17

'18

'19 （年度）（1）社内：業務上（通勤途上除く）発生した当社社員（嘱託、出向者、臨時雇用者を含む）の人身災害をいう。
（2）請負：当社の構内および当該工事区域内において当社請負業務（委託業務を含む）を遂行中発生した請負委託作業者の人身災害で不休災害を除く。
（3）公衆：当社施設および機器・材料に関連して発生した公衆の人身災害と当社社員（嘱託、出向者、臨時雇用者を含む）が業務遂行中に公衆へ及ぼした人身災害をいう。

中央安全衛生大会
当社グループでは、全社一丸となって安全の確保と労働災害の未然防止を図り、働きやすい職場環境の促進に向けて邁進していくことを再確認するため、毎年 4 月に中央安全衛生大会を開催しています。大会は、沖電グループ・
協力会社役職員約 230 名が参加し、安全衛生管理方針の確認や管理目標達成に向けた『大会宣言』を行っています。
「安全」は経営の根幹であり、働く者の安全と健康確保
が何よりも優先されることを強く認識し、これまで以上に労使が一体となって労働安全衛生活動を実効的に運用していきます。
※今年度は、新型コロナウイルス感染症の影響により、中止となりました。

おきでんこころの健康づくり基本計画の推進
当社では、全ての従業員が心身ともに健康で、働きがい、生きがいをもって社会生活が営めることを目的に、厚生労働省
が定めた「労働者の心の健康の保持増進のための指針」
を基
本に「おきでんこころの健康づくり基本計画」
を作成しました。
その取り組みの一つとして、当社メンタルヘルス産業医を講師に全従業員を対象にしたメンタルヘルスセルフケア研
修、新任係長・新任管理職を対象にしたメンタルヘルスライン
ケア研修、新入社員に対するメンタルヘルス教育などを実施
しております。2019年度は、
セルフケア研修として、
社外講師
を招聘し
「人間関係がよくなる思考」
をテーマに認知行動療法に関するトピックス研修を開催しました。さらにメンタルヘル
ス対策の第一次予防（こころの健康問題の未然防止）
の取り組

43

沖縄電力 CSRレポート 20201

▲メンタルヘルス研修の様子

生活習慣病総合対策
当社では、生活習慣病予防と有所見率低下を目的に「生
活習慣病総合対策」
を作成し、２０１７年度に策定したロード
マップに基づき、重症化予防 ※１対策として肥満対策、糖尿2

病対策、肝疾患（肝機能障害）対策、循環器病対策、がん対策に取り組んでいます。さらに未病※２対策として、食生活や運動習慣など生活習慣の改善につながる施策も含め、生活習慣病予防対策にも力を入れて取り組んでいます。
２０１
9年度は、全従業員に向け、セルフケア向上のための健康セミナーや各種健康週間・月間における健康情報の発信など健康づくりの啓発活動、
さらには定期健康診断結果の総合判定に基づく産業医、社内保健師による再検査等の受診勧奨・個別保健指導などを行っています。今後も生活習慣病総合対策を積極的に推進し、従業員の健康づくりに取り組んでいきます。

3
私たちの環境私たちの環境

ボランティア活動への支援

15

公衆

社会人野球日本選手権大会( 県内 ) 石川蓬篤杯争奪硬式野球大会

障がい者雇用高齢者雇用

3

して位置づけています。シンボルスポーツである硬式野球

請負

私たちの社会

私たちの社会2

育児休業を取得するにあたっては、メンバーに業務の負担を強いることとなるので申し訳ない気持ちでいましたが、みんなから激励の言葉もあり、また、 総務部人財グループ
まちだ むねひこ
引き継ぎについても快く対応していた
町田 宗彦
だけたことにすごく感謝しています。
休業期間中では、育児は体力も気力も求められる大仕事だと強く実感しました。また、育児と仕事のやり方には共通点が多くあることも学べて、この経験は自分の人生の中でも貴重な時間になったと感じています。

当社では2001年より硬式野球部をシンボルスポーツと

社内

みとして、
こころの健康相談日の設置や産業医・社内保健師に

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

育児休業期間を通して学んだこと●労働災害の推移（2010年度〜2019年度）

（件）
20

※１
「重症化予防」：生活習慣病のうち、心臓病、脳卒中、腎疾患等の重症疾患の発症に至らないようにするための保健医療に関する予防活動。

※２「未病」： 病気とまではいえないが健康を保てず、病気に向かいつつある状態をさす。
「未病対策」とは、病気（生活習慣病）に向かうベクトルを逆の健康方向に向けなおすこと

産業医と労働安全衛生活動
産業医の職務内容は、労働災害の未然防止に係る安全管理をはじめ、健康障害の予防と労働者の心身の健康保持・増進に資することを目的とした広い範囲におよびます。
平成30年7月に「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」が成立し、平成31年4月に改正労働安全衛生法が施行され、産業医・産業保健機能が強化されました。
当社では、複数の産業医と保健師を含む産業保健スタッフを配置し、その専門性の維持・向上に努めながら、関係法令や社の安全衛生管理方針に基づき、健康経営への関与を通じて安全
衛生管理目標の達成に向け、日々の労働安全衛生活動に取り組んでいます。
▲平山良克産業医

Corporate Social Responsibility 202044

ステークホルダーとの対話
皆さまとの双方向コミュニケーションを通して、皆さまの視点から企業価値の向上を図るとともに、社会の持続的発展に寄与してまいります。
【オピニオンリーダーとの意見交換会】

健康経営の取り組み

地域のオピニオンリーダーと当社役職員が直接意●健康経営宣言代表取締役社長
本永浩之※「健康経営®」
は、NPO法人健康経営研究会の登録商標です。

1

皆さまからいただいた貴重なご意見やご要望については、事業運営の参考にさせていただいています。

【参加者の声】「台風対策の取り組み」「オール電化」「地域貢献活動」についての説明や、事業全般にわたる意見交換をさせていただき、有意義な意見交換会だった。今後も継続的に実施してほしい。

▲沖縄県婦人連合会との意見交換会●健康経営の実現に向けて健康経営の実現に向け、具体的目標を掲げ、従業員のヘルスリテラシー ※１の向上を目指し、さまざまな健康施策を展開しています。特に生活習慣病総合対策（健康おきでん２１ロードマップ）、
メンタルヘルス対策（おきでんこころの健康づくり基本計画）を推進し、健康管理の促進、健康保持・増進、働きやすい職場環境づくりに積極的に取り組んでいます。

●健康支援活動の一例

・定期健康診断結果やストレスチェック結果の個人閲覧機能の構築（セルフケア支援）
・定期健康診断結果の総合判定(おきでん健康区分)に基づく産業医・社内保健師による事後措置・個別保健指導の実施
・再検査等の対象従業員および上長(服務管理者)への受診勧奨メールの送付。
・産業医・社内保健師を含む健康支援チームによる健康相談体制の整備、個別支援対応の充実、巡回健康相談の実施。
・メンタルヘルス産業医による毎月定期的な「こころの健康相談
（本店）
」
の実施
・厚生労働省等が推進する健康週間・月間における健康情報の発信・健康啓発活動の実施

ＣＳＲレポート２０１9 アンケート集約結果
CSRレポートのアンケートにより、皆さまからのご意見・ご要望をお聞きしながら、今後のCSR活動や報告書の改善・充実に努めていきます。
● CSRレポート2019アンケート集約結果（1）分かりやすさ
わかりやすい20％●職場体育活動

気軽に参加できる身近な職場体育をそれぞれの事業場にあった形で、定期的かつ継続的に実施していくことによって、社員の疾病予防と健康増進を図ること、またコミュニケーショ
ンツールとして活用することで働きやすい職
場環境づくりの促進に寄与することを目的に各職場で体育活動に取り組んでいます。2019年度はウォーキングや地域のマラソン大会へ参加、グランドゴルフなどが実施されました。

2

大変わかり
やすい
80％

（2）内容の充実度
充実している
20％

大変充実
している
80％

（4）ページ数（3）デザイン

読みやすい
40％

大変
読みやすい
60％

やや多い
20%
普通
80％

3
私たちの環境私たちの環境3動などについての理解を深めていただいています。

私たちの社会

私たちの社会2

見を交換する機会を設け、当社の事業内容や経営活

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済1

沖縄電力は、「 地域とともに、地域のために」というコーポレートスローガンの下、基本的な使命であるエネルギーの安定供給を通して社会の発展に貢献することが、当社の果たすべき企業の社会的責任（CSR）の原点であると考えます。
従業員の健康は、経営の根幹であり会社にとってかけがえのない貴重な財産です。従業員が心身ともに健康で意欲と夢をもって働くことは、家族も含めた個々の生活の質や仕事の質を高め、企業の生産性や価値を向上させることに繋がることが期待されます。
当社では、「自分の健康は自分で守る」
を基本目標に、従業員が心身ともに健康でその能力を十分に発揮できるよう、
メンタルヘルス対策や生活習慣病対策等の健康支援策の推進を図り、従業員一人ひとりが自らの健康づくりに主体的に取り組めるよう支援しています。
これからも事業活動を通じて、沖縄県の健康長寿と経済活動を支え、夢と活力ある沖縄の未来づくりに貢献できるよう、従業員とともに「健康経営」
を実践し、健康で活き活きと働くことができる職場環境づくりに努めてまいります。

CSRレポートをお読みいただきありがとうございます。頂いたアンケートの回答などを参考に今後も内容を充実させ、
より分かりやすく皆さまにお伝えできるよう努めてまいります。
▲ウォーキング▲マラソン大会「健康経営優良法人２０20（大規模法人部門）（」ホワイト５００）に認定

当社は、2020年3月2日、経済産業省と日本健康会議が合同で実施する健康経営優良法
人認定制度※２において「健康経営優良法人2020（大規模法人部門）」に昨年に続き2回目の認定を受けました。引き続き、社長による健康経営宣言のもと、健康経営を実践し従業員のヘルスリテラシー向上を図り、「自分の健康は自分で守る」
を基本目標に生活習慣病対策、メ
ンタルヘルス対策等を中心としたさまざまな健康施策に取り組んでまいります。

認定証（大規模法人部門（ホワイト 500））
法人名

沖縄電力株式会社

貴法人は、従業員の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践する「健康経営」の取組が優良であると認められました
よって、ここに「健康経営優良法人 2020
（大規模法人部門（ホワイト 500））」として認 定 します経済産業省及び厚生労働省と共に、今後一層取組を推進されることを期待いたします
２０２０年３月２日

日本健康会議20200555ホワイト500認定証※１ヘ ル ス リ テ ラ シ ー ：健康増進や維持に必要な情報にアクセスし、理解し、活用していくための個人の意欲や能力を決定する認知的・社会的スキル（ＷＨＯ：世界保健機関，1998）※２健康経営優良法人認定制度：保険者（健康保険組合など）と連携して特に優良な健康経営を実践している企業を認定する制度。
ホワイト500と称される大規模法人部門は、常時使用する従業員の数が301人以上の製造業等を対象とする

45

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2015
2020

46

Our Environment□ 環 境負荷の全 体 概 況□ 環 境 管 理の充実

3

□ 地 域 環 境保全の推 進□ 地 球 環 境 対 策の推 進□ 循 環 型社会 形成の推 進

1
私たちの経営・経済□ 環 境コミュニケーションの推 進

私たちの環境私たちは、環境法規制などの遵守はもとより、従業員の環境意識の向上や地域環境保全などに努めています。
また、あらゆる角度から可能な限りの技術と英知を傾け、自主的かつ積極 的に

私たちの社会

環境 負荷低減に資するさまざまな取り組みを推進しています。

2

豊かで美しい地球環境を未来へ引き継いでいくために、
これからも私たちは環境を最大限重視した企業活動に努めてまいります。

3

地域とともに、地域のために

私たちの環境沖電グループビジョン 2025
基本理念
経営の基本的方向性CSR 憲章

中期経営方針
安定供給

お客さま

社会環境

社員力・組織力

事業活動
PlanAction

中期経営計画（2019-2021）

47

沖縄電力 CSRレポート 2020

経営・経済

Do
Check

3
社 会
環 境

Our Environment

環境
ト
リ
プ
ル
ボ
ト
ム
ラ
イ
ン

CSR 経営

Corporate Social Responsibility 2015
2020

48

Our Environment

環境負荷の全体概況
お客さま（沖縄本島および離島）へ電気を届けるため、発電や流通・配電部門では燃料や資材などを消費（インプット）し、電気を生み出すとともに、CO2や廃棄物などを排出（アウトプット）します。
当社では、事業全体の環境負荷を抑制するため、資源投入量やオフィスなどの活動も含めた環境負荷量を把握し低減に努めています。

発電部門
消費

（インプット）

INPUT

燃

軽油……… 0.1 万 kL
灯油……… 1.4 万 kL
LNG ……………… ２2 万 t
バイオマス………
2 万t

資
発電用水

131万m3

総エネルギー投入量 …5,900 万GJ

風
力
発
電

煙突

火力………………………
再生可能エネルギー…
※1（風力・太陽光・バイオマス・小水力）

1.1 万 t0.14 万 t
塩 酸……………… 0.03 万 t
苛性ソーダ………… 0.09 万 t
ヒドラジン……………… 1.6 t

他社からの
購入など

炭酸カルシウム………

アンモニア…………

64億kWh
0.3億kWh資※2

18 億kWh（）

風力発電、太陽光発電など再 生 可 能 エネ ルギー含む※4（FIT購入電力含む）

環境行動レポートオフィス部門材

コンクリート柱
電線

オフィス業務などに伴って使用される
エネルギー

お客さま

1

電力量… 570 万kWh

9 万m
ガソリン… 130 kl
軽油…………19 kl
水……………

3

がいし

碍子など

オフィス用品（事務用品、紙など）販売
電力量

58 億kWh

2

73

億kWh

送配電ロス3.0億kWh（変電所所内電力量を含む）

自社消費5.7 億kWh

発電所

太陽光発電

変電所

送電線

配電線

私たちの環境3

私たちの環境3

事
業
活動

自社発電電力量材

環境関連情報私たちの社会

私たちの社会

2

沖縄電力の取り組み

流通・配電部門

料

石炭………… 145 万t
石油類……… 28 万 kL
うち 重油…… 26.7 万 kL

Webトップ

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1◇【環境行動レポート(web版）】当社の環境問題への取り組みについて
詳細な環境関連データ・内容は、当社ホームページ上の「環境行動レポート」にてご覧いただけます。

大気への排出（アウトプット）OUTPUT※3（他社からの購入電力量等由来分を含む）

排水量
53万m

3

NO X…………………1,750t

排出原単位／当社汽力発電所の平均0.31g/kWh（最終処分量 ………2千t ）石炭灰………………………… 101 千 t

SO X………………… 2,556t

排出原単位／当社汽力発電所の平均0.45 g/kWh

産業廃棄物など発生量 …126 千ｔ︻主な廃棄物︼

排出CO 2………………… 583 万t−CO 2

化学
物質

石こう…………………………… 19 千 t

2 千t
がれき類
（コンクリート柱など）… 3 千t（電線、変圧器など）
……
金属くず

オフィス
ごみ
古紙
使用済蛍光管など

その他
オフィスなどにおける活動に伴う

CO 2排出量

0.4 万t−CO2〈端数処理上、合計値が合わない場合があります〉※4 P58「沖縄本島系統における太陽光発電設備の接続状況（FIT系統接続量）」参照

49

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2020

50

Our Environment

環境管理の充実★2019年度実績の評価基準

私たち沖電グループは、エネルギーを通して沖縄の力になるとともに、未来の子どもたちへ美ら島をつなげていきたいという想いから、環境問題を経営の最重要課題として位置づけ、沖電グループ環境方針を制定しています。地域社会、お客さまから信頼されるグループであるために、地球環境に対し責任ある企業グループとして、沖電グループ環境方針に基づき、さまざまな環境への取り組みを展開しています。

1.環境管理の充実

環境行動指針 No.

2.地域環境保全の推進
4.循環型社会形成の推進
5.環境コミュニケーションの推進

1

地球環境
対策の推進

項

目

PCB廃棄物の適正処理

CO2 排出抑制

地球環境対策の推進
3

循環型社会形成の推進

45

電気自動車（プラグインハイブリッ
ド車含む）の導入推進

産業廃棄物3Rの推進

グリーン購入の推進

中期目標（2020年度）

法律に定められた処理期限までに全量処理する。
低炭素社会の実現に向け、電気事業
低炭素社会協議会で掲げる計画に協調し、CO2排出抑制に努める。
（2030 年度まで継続して取り組む）
電気事業連合会で掲げる目標に協調し、導入を推進する。

地域環境
保全の推進

循環型社会
形成の推進

電気自動車(プラグ2 インハイブリッド車含む)の導入推進制
定：2016年1月25日
最新改定：2016年6月13日※1

2019年度実績

LNGを燃料とする吉の浦火力発電所の安定的運用や再生可
能エネルギーの活用、木質バ
イオマス燃料の混焼運用、太陽光・風力発電の安定運用に向けた実証試験の実施、火力発電所の熱効率の維持管理な
どの各施策を通してCO 2の排出抑制に努める。

吉の浦火力発電所の安定的運用や再生可能エ
ネルギーの活用、具志川火力における木質バ
イオマス混焼、太陽光・風力発電の安定運用に向けた実証試験の実施などの各施策を通してCO2の排出抑制に努めた。

電気事業連合会で掲げる目標に協調し、導入を推進する。

4台導入
4.5％削減3

オフィスでの電力※1
使用量の削減前年度比

4

ノーマイカーデーの※1
実施

目標達成者率 50%(12回／人・年)

1%削減

5

6

産業廃棄物3Rの
推進

再資源化率

7

グリーン購入の※1 ※2
推進

グリーン購入率
85%以上

95%

8

環境行動パネル展の
※1
実施

12回／年

15回／年
2.0回／人･年

エネルギー・環境※1
教育の実施

176回／年

50回／年

3

98%

環境コミュニケーションの 9 環境ボランティア※1 ※3 2回／人・年
活動への参加推進102

全てのPCB廃棄物を適切に保管管理し、処理を進めた。
【高濃度PCB廃棄物】
高濃度PCB含有安定器の徹底調査を社内全部門で実施した。
【微量（低濃度）
PCB廃棄物】
汚染油・汚染機器などについて、着実に処理を進めた。また、2017年度に開始した大型変圧器等の処理(加熱・課電洗浄)について、計画通りに進めた。

全てのPCB廃棄物について適
切に保管管理を行い、引き続
き、PCB廃棄物の処理を進め
る。

95%以上

1

53%

PCB廃棄物の適正処理

再資源化率95％以上

グリーン購入率85%以上（グリーン購入要領で定めた対象製品）

CO2 排出抑制

2019年 度 目 標

私たちの環境私たちの環境2取り組 みが確認できる

私たちの社会

私たちの社会No.

項 目

3.地球環境対策の推進「環境行動指針」の中で中期的な改善を必要とする環境行動については、
中期目標を定めて、着実な推進を図っています。

3

未 実 施

の達成状況を報告します。

沖電グループ中期環境目標

1

8 割以上達成

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

沖電グループは、豊かで美しい地球環境を未来へ引き継いでいくために、沖電グループ一体となった環境管理推進体制を整備し、環境を最大限重視した事業活動を展開します。
また、持続的発展が可能な社会の実現に向け、社員一人ひとりが高い意識を持って積極的に行動します。

地域環境保全の推進

目標達成「沖電グループ中期環境目標」ならびに「2019 年度環境行動実施計画」を踏まえて設定した 2019 年度全体環境目標

環境行動指針

環境理念

環境行動指針施

一部実施

年度全体環境目標と実績

制
定：2008年3月11日
最新改定：2016年6月13日

2

実

数値目標

未実施

沖電グループ環境方針

1

定性的目標

※1． の項目に関しては、沖縄電力を含むグループ12社を対象にデータを集約した。
※2．グリーン購入要領で定めた対象製品。
※3. 役職員の家族・知人・友人の参加数含む。

51

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2020

52

Our Environment

環境行動管理システムの積極的な推進

環境マネジメントシステムの効果的な運用

環境に配慮した事業活動を展開するため、環境目標を定めて環境活動を実施し、その結果をさらなる改善につなげ

発電部では、全発電所および本店部門が一体となった環境マネジメントシステムの運用ならびに継続的改善を行うこる仕組み

環境行動管理システムを構築し、運用しています。

とにより、環境事故の予防と環境負荷の低減に向けて取り組んでいます。

環境行動管理システムの推進にあたっては、「計画（Plan）」、「実施・運用（Do）」、「点検・是正予防処置（Check）」、「見直し（Action）」を図り、継続的改善に努めています。

［環境に関するリスク評価］●推進体制
員長とする「環境委員会」と委員会の下部機関として「環［環境目標］

境管理者会議」および沖電グループで構成する「沖電グ

発電部では環境事故防止・環境負荷低減に資する環境目標を毎年掲げ、目標達成に向け活動を推進しています。

ループ環境管理者会議」を設置し、環境問題にかかわる課題の検討、方針・施策の審議決定を行っています。また、発電部門に対する内部監査により、ISO規格要求事項および社内環境関係規定、法令、環境保全協定などを満足して会」を設け、環境行動をグループ全体で積極的に展開しいることや、システムの有効性を毎年確認しています。なお、指摘事項については、是正予防処置を行い改善を図ってています。さらに、環境行動システムが有効に機能して環境委員会参画することを決定しました。
従来より当社は、環境・社会・ガバナンス（ＥＳＧ）の観点からＣＳＲ
レポート等での情報開示に努めてきました。また「沖電グループ環

環境管理者会議
沖電グループ環境管理者会議

境方針」に基づき、地球温暖化防止や環境負荷の低減にグループ

長：環境部担当役員
員：沖電／部室店支社長
沖電G／環境担当取締役※環境内部監査（内部監査室）

一体となって取り組んでいます。こうしたなか、当社事業活動が地
球環境に大きく関係するという認識のもと、「気候変動が事業活動にもたらすリスク・機会を分析し、情報開示を推進する」というＴＣＦ
Ｄ提言の趣旨に賛同することといたしました。
実を図ることにより、企業価値の向上に努めるとともに、持続的発展が可能な社会の実現に貢献してまいります。

私たちの環境

ガバナンス●環境行動管理システム（環境活動のPDCAサイクル）

戦略

PLAN

DO

❷各部門で活動を 展開します。

【環境行動推進委員会】【環境委員会】

ACTION 【見直し】❹進捗状況をチェックし、次年度の活動に反映します。

【環境管理者会議】【沖電グループ環境管理者会議】【環境委員会】

53

沖縄電力 CSRレポート 2020

・是正
CHECK 【 点検予 防 処 置】

❸各部門の活動状況をチェックします。
【環境行動推進委員会】【環境管理者会議】【沖電グループ環境管理者会 議 】【環境内部監査】※内部監査室実施

環境委員会において、気候変動問題を含む環境全般にかかわる課題の検討、方針・施策の審議決定を行っている。
（推進体制図：P53）
リスクと機会の洗い出しを行うとともにシナリオ分析の実施に向け検討している。
●リスク〈継続的改善の実施〉【実施・運用】●環境関連法規制などの遵守状況
2019年度は、環境に関する事故はありませんでした。今後も引き続き、環境関連法令や協定を遵守するとともに、環境関連法規制違反や環境関連法規制値の逸脱、環境に関する事故が発生した際は、直ちに関係行政に報告し、適切な処置および対策を実施します。
また、環境関連法規制などの遵守に関するお客さまからのお問い合わせ、ご要望などについても適切に対応し、事業活動の透明性を確保します。

今後も、下表のとおり、気候変動に関する情報開示の一層の充取り組み状況（記載箇所）

環境行動推進 委員会（各部室店支社／沖電グループ各社）❶沖電グループの環境に関する活動の目標・計画を立てます。
【環境管理者会議】【沖電グループ環境管理者会議】

2

環境関連法規制などの遵守

台風等の物理リスク、規制強化等の移行リスク

リスク管理

指標と目標

●機会

総合エネルギーサービスの展開
当社独自の技術（可倒式風力・ＭＧセット）の展開

電気事業低炭素社会協議会の掲げる目標に協調し、当社の取り得る対策に取り組んでいく。
（沖電グループ中期環境目標：P51）※１ ＴＣＦＤ
Task Force on Climate-related Financial Disclosures の略。主要国の中央銀行や金融規制当局等が参加する国際機関である金融安定理事会（ＦＳＢ）によって設立されたタスクフォース。自主的で一貫性のある気候関連財務情報開示方法を開発することを目的として設立され、2017 年６月、企業が任意で行う気候関連のリスクと機会に関する情報開示のあり方について提言を公表。
※２ ＴＣＦＤコンソーシアム
ＴＣＦＤ提言に賛同する国内の企業や金融機関等が一体となって取り組みを推進し、企業の効果的な情報開示や、開示された情報を金融機関等の適切な投資判断に繋げるための取り組みについて議論する場として 2019 年５月 27 日に設立。

［単位：件］

分類
環境関連法規制違反
環境関連法規制値逸脱
環境に関する事故
環境に関するお客さまからの不満足の声

2017年度00
00

2018年度01
10

2019年度00003
私たちの環境環境行動管理システムおよび環境問題に対する社員の意識高揚を図るための活動が、有効に機能していることを確認するため内部監査を実施。

【計画】

各発電所における環境関連法規制を遵守するため、環境影響に関する事項について、定められた頻度で監視・測定を行っています。

私たちの社会

私たちの社会※１
ＣＦＤ）」の提言に賛同するとともに、ＴＣＦＤコンソーシアム※２へ

事務局
（環境部）

3

［環境影響の監視・測定の実施状況］

2019年９月、当社は、「気候関連財務情報開示タスクフォース（Ｔ

委員長：社長
委 員：常勤取締役
顧 問：会長議
委います。
▲環境管理者会議と沖電グループ環境管理者会議の合同会議●気候変動に関する情報開示の充実化（ＴＣＦＤ提言への賛同）●推進体制図1［環境マネジメントシステム内部監査］

各部門および沖電グループ各社には「環境行動推進委員いることを環境内部監査により確認しています。

2

発電部では事業活動に伴う環境影響（リスク）について適切に評価を行い、環境リスクに応じた活動を展開しています。

環境行動管理システムの適切な運用のため、社長を委

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1●環境マネジメントシステム運用状況

社内環境教育の推進
各部門の環境業務の担当者には、環境行動管理システ
ムや廃棄物の適正管理に関する社内研修を行い、6 月の環境月間には部門ごとに環境行動説明会を実施しています。
なお、2019 年度も引き続き、グループ大での廃棄物処理における法令遵守の徹底のため、社外講師によるリスク
管理講演会（経営管理者）や廃棄物リスク管理研修（沖電グループの経営管理職）を実施したほか、役員向けの研修も実施しました。
▲環境行動説明会(金武火力発電所)

Corporate Social Responsibility 2020

54

Our Environment
石炭火力発電所のしくみと環境保全対策

地域環境保全の推進
私たちは、豊かな自然からさまざまな恩恵を受けて生活しています。当社においても、大気や海など地域の自然環境ともかかわりを持ちつつ事業活動を行っています。
当社ではかけがえのない自然を未来へ引き継いでいくために、事業活動が与える環境への影響に配慮するとともに、地域環境との調和を目指しつつさまざまな環境保全対策を行っています。

発電所の運転による環境への影響を可能な限り低減するため、大気・水質・騒音等に関するさまざまな環境保全対策を実施しています。
以下に、石炭を燃料として発電する石炭火力発電所の環境保全対策についてご紹介します。

悪臭防止対策

騒音・振動防止対策

大気保全対策

発電所周辺環境への影響の監視定を締結しています。

▲悪臭測定▲騒音・振動測定

協定では、国の規制より厳しい基準や測定内容も定めており、協定に基づき大気、水質、騒音・振動などの測▲サンゴ調査（吉の浦火力発電 所）

定および周辺環境への影響を監視するためのモニタリン●石炭火力発電所のしくみ

グ調査を実施しています。

騒音・振動防止対策

それらの測定結果を、沖縄県や地方自治体などへ定期

騒音・振動を発生するボイ
ラやタービン、発電機などの騒音・振動低減対策を行うとともに、定期的に敷地境界における測定を行っています。

的に報告しています。
▲水質調査（吉の浦火力発電所）▲大気質測定装置の点検▲排煙脱硫装置

悪臭防止対策

大気保全対策

排煙脱硝装置などで使用しているアンモニアについて、漏洩検知器などの設置とともに、
敷地境界線における測定を行っています。

石炭の燃焼に伴い発生する硫黄酸化物や窒素酸化物、ばいじんを除去するため、排煙脱硫装置や排煙脱硝装置、電気式集じん装置を設置しています。
また、排煙の拡散効果を利用した集合高煙突による対策や、排煙の常時監視を行っています。

2

環境に調和した施設づくり
沖縄の青い空や海、亜熱帯地域特有の自然豊かな風景に調和した施設を目指し、さまざまな工夫を施すことで、地域の景観等に配慮した施設づくりに取り組んでいます。

【これまでの実施例】

開閉所

・配電塔建屋への赤瓦屋根の使用
・世界遺産や自然など、周辺景観へ配慮した環境調和色を施した送電線鉄塔の設置・変電設備の屋内設置

沖縄本島南部に位置す
る送電鉄塔の一部において、「南 城 市 景 観 ま ち づ
石こうの
再資源化

くり条例」に基づき、公共施設など一帯の景観お私たちの環境

よび周辺環境に配慮した

石炭灰の
再資源化

水温計

地
下
水
等
汚
染
防
止
対
策

3
私たちの環境31

私たちの社会

私たちの社会2

環境保全対策の詳細については当社HP（環境関係情報）を参照ください。
http://www.okiden.co.jp/
active/eco/hozen/

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

発電所では公害の未然防止や生活・自然環境の保全などを目的として、沖縄県や地元自治体などと環境保全協

石炭灰自社処分場

環境調和色送電鉄塔（こげ茶色）を採用しました。
◀環境調和色送電線鉄塔
(南城市）

屋内貯炭場

▲名蔵配電塔(石垣島)

水質連続測定装置「石垣市風景づくり条例」に基づき、赤瓦の屋根を採用し、景観に配慮した建屋外観としました。
温排水対策

工事中の環境保全対策

発電用冷却水として使用している
海水については、周辺海域の海生生物への影響を少なくするため、取放水の温度差を抑えるための対策を行い、常時温度監視を行っています。

沖 縄 の 海や 川 、動 植 物 な

石炭灰
自社処分場

水質保全対策発電所からの排水については、
総合排水処理装置で分離・凝集・沈殿・ろ過および中和など適切に処理するとともに、水質の常時監視を行っています。

土壌汚染防止対策

漏油（液）時の対策として、燃料タ
ンクや薬品タンクの周辺には、地下などへ の 浸 透を防ぐために防油（液）堤を設置しています。

粉じん対策

石炭運搬時や石炭灰の取り扱い時に粉じんが飛散しないよう対策を行っています。

どの自然を守るため、発電所
や変電所などの建設だけで温排水対策なく、補 修 工 事 を 行う際 に取 放 水 の 温 度 差を抑えるため、「深層取水方式」を採用しています。また、放水後に周囲の海水と混ざることで効果的に
水 温を低 下させる「 水 中 放 水 方 式 」を採用しています。

も、地 域 環 境や 生 物 多 様 性に配 慮したさまざまな 対 策を実施しています。
▲赤土等流出防止対策（真壁変電所

55

沖縄電力 CSRレポート 2020

建設工事）

▲海域へのコンクリートがら飛散防止対策(石川火力発電所 揚油桟橋補修工事)

石炭火力発電所の冷却水系統
高圧タービン

低圧タービン

水質保全対策土壌汚染防止対策▲総合排水処理装置▲防液堤設置

発電機

復水器※

循環水
ポンプ

ボイラへ
冷却水
（深層取水）

放水口

温排水（水中放流）

Corporate Social Responsibility 2020

56

Our Environment

地球環境対策の推進●主な地球温暖化対策
LNGを燃料とした吉の浦火力発電所の安定的な運用●再生可能エネルギーの活用（太陽光・風力・小水力・木質バイオマス混焼および自然変動電源の安定運用に向けた実証試験）●エネルギー利用の効率化（火力発電所の熱効率の維持管理など）●省エネルギー・省CO 2活動の推進（お客さまへのサービスの提案・環境家計簿などの情報提供、社員意識啓発）●●ＣＯ２ 排出状況
2019年度のCO2排出係数は、当社ホームページの「当社のCO2排出係数について」
にて公表いたします。
●＜参考＞当社CO2排出係数・排出量の推移
0.938
0.938

約16%低減
0.858
0.816
0.763

0.802
0.799

0.799
0.789

0.786

0.769

0.772

0.720

排出係数（調整後）※1,2
単位：kg-CO2/kWh
排出量（基礎）※1
排出量（調整後）※1,2
単位：万t-CO2※1：電力小売全面自由化に伴い2016年度以降は、小売電気事業者（沖縄本島）に係る、CO2排出係数、CO2排出量。なお、2015年度以前は、旧一般電気事業者（本島・離島）に係る各値※2：固定価格買取制度（FIT）等に係る調整を反映した調整後排出係数・排出量

Webトップ

沖縄電力の取り組み

環境関連情報689

648 577615 614614 611570 564556 547532 521

2005

2013

2014

2015

2016

2017

2018

当社の CO2 排出係数について●LNGコンバインドサイクル発電のしくみ（概念図）

吉の浦2号運開

LNGコンバインドサイクル発電方式とは、LNG（液化天然ガス）の燃焼ガでつくった蒸気で回す蒸気タービンを組み合わせた発電効率の高い複合発電方式です。

再生可能エネルギーの活用
太陽光、風力発電は発電時にCO2が発生せず、バイオマス発電はカーボンニュートラルなエ
ネルギーとして、さらなる活用が期待されています。
一方、太陽光発電や風力発電は気象等の影響で発電出力が変動するため、火力発電や蓄電池などによる調整が必要不可欠であり、電源間でバランスよく導入する必要があります。
この特性と向き合いつつ、当社では、国の再生可能エネルギー固定買取価格制度（FIT制度）
等による電気の受け入れを通して沖縄県内での再生可能エネルギーの活用に貢献するとともに、エネルギー安定供給との両立を図るための実証試験を進めてまいります。

沖縄電力 CSRレポート 2020

千 kWh

2

太陽光発電の発電電力量●太陽光発電太陽光発電は、太陽の光エネルギーを電気エネルギーに直接変換し、発電時にCO2を排出しないクリーンな発電方法の一つです。
近年、FIT制度による太陽光発電が増えており、その出力は需要の少ない日には全発電出力の4割に達すること（沖縄本島系統）もあります。太陽光発電は、雲がかかると出力が落ち、夜になると発電量がゼロになります。その出力変動分（増減分）を火力発電などで調整して、需要と供給のバランスを取っています。

3

%

10
当社[千kWh]
沖電グループ[千kWh]
当社設備利用率
（％）

2,500
2,000

5

1,500
1,000

▲安部メガソーラー実証研究設備（名護市）

500
0▲吉の浦火力発電所

LNGは化石燃料の中で単位発熱量あたりのCO2発生量が最も少ない燃料です。
また、LNGコンバインドサイクル方式はガスタービンと蒸気タービン両方で発電機を回すことから、従来の汽力発電方式（蒸気タービンのみの発電）と比べて発電効率が高く、より少ない燃料で同じ量の電気を作ることができます。
これらの特性から、吉の浦火力発電所の発電電力量（kWh）
あたりのCO2排出量は当社の火力発電所の中で最も少なく、地理的・地形的な特性から火力発電に頼らざるを得ない当社にとって、温暖化対策の要の発電所と言えます。

1,275※グループ会社含む

3,000

吉の浦火力発電所の安定的な運用（LNGコンバインドサイクル）

1

機

スの力で回すガスタービンと、その排熱

千kWh
3,500

●温暖化対策としてのLNGコンバインドサイクルの特徴

電気●太陽光設備の発電電力量（送電端）（当社および沖電グループ実績）

年度（西暦）

環境負荷の低い化石燃料である液化天然ガス（LNG）を燃料とし、発電効率の良いコンバインドサイクルを採用している吉の浦火力発電所の安定的な運用に取り組んでいます。
吉の浦火力発電所の安定的な運用は、当社の地球温暖化対策および安定供給強化に大きく貢献します。

57◆出力：25.1万kW×2機 ◆運転開始：1号機 2012年11月／2号機 2013年5月

私たちの環境私たちの環境30.816

排出係数（基礎）※1

主要発電設備の燃料がLNG、石炭、石油の3種類に多様化したことで、エネルギーセキュリティの向上につながり、当社の基本的使命であるエネルギーの安定供給が強化されました。

私たちの社会

私たちの社会

2●エネルギーセキュリティの向上

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済1

当社は、沖縄のエネルギーを支える事業者として、エネルギーを安定的かつ経済的に届ける使命を持つとともに、地球環境に貢献する責任があります。
沖縄においては、地理的・地形的かつ需要規模の制約により水力発電および原子力発電の開発が困難であることや、
太陽光や風力などの再生可能エネルギーについては出力が不安定なことから、主に化石燃料（石油・石炭・LNG）を使用した火力発電に頼らざるを得ない状況にあります。
また、沖縄県内すべての有人離島に電気を送り届ける当社においては、需要規模や設備コストの面で石油を使用せざるを得ない厳しい状況にあります。
そのような中で、当社は2016年に設立された「電気事業低炭素社会協議会」へ参加し、同協議会全体での目標達成に向けた取り組みを推進するとともに、石炭や石油に比べてCO 2 排出量の少ない液化天然ガス（LNG）を燃料とした吉の浦火力発電所の安定的な運用を通して、CO 2排出の抑制に努めています。
また、エネルギーセキュリティ及びお客さまへ低廉な電気料金を維持していくために重要な電源となる石炭火力についても、再生可能エネルギーである木質バイオマスを混焼するなど、当社の取り得る地球温暖化対策に最大限取り組んでいます。
沖電グループ全体としては、ガス供給事業によるお客さまのエネルギー源転換、海外事業による太平洋島しょ国への再生エネルギー設備の普及拡大に取り組み、総合的かつグローバルに低炭素社会の実現に貢献していきます。

●

'05

'11

'12

'15

'16

'17

'18

'19

●沖縄本島系統における太陽光発電設備の接続状況（FIT系統接続量）

100

35.0

80

30.1

30.0

60

25.0

40

20.0

20

●需給バランスのイメージ
6% " 02-8,#&5 $ 

32.2

34.0

石油

石炭

出典： 火力発電所大気影響評価技術実証調査報
告書1990／エネルギー総合工学研究所





35.2


26.5

/71
,#

21.5

/71!*
3#!*

15.0

LNG（天然ガス）

0（万kWh）
40.0

ＣＯ2排出量の比較

0'03,#+( 4#!*'#)
6% 02$

10.0

6%



4#!*
#

,#). 
4#!*'#+
6% 02$



5.0
0.0

'14

'15

'16

'17

'18

'19

Corporate Social Responsibility 2020

58

Our Environment●風力発電

風力発電は、風の力を受けた風車（ブレード）の回転運動で発電する方法で、太陽光発電と同様に発電時にCO2を排出しない、クリーンな発電方法の一つです。
大宜味風力発電実証研究設備では、風力発電の出力に関するデータの蓄積を行い 、風力発電の出力特性の把握に努め
ています。

%
40

当社[千kWh]
沖電グループ[千kWh]
当社設備利用率（％）

35,00025,00020,00020

混合して燃焼させる運用を行っていま

バイオマスを調達しています。

木質ペレット（木質バイオマス）●波照間島におけるモータ発電機（MGセット）の設置

10,0005,000▲大宜味風力発電実証研究設備（大宜味村）

0

'03

'05

'10

'15

'16

'17

'18

'19

0

沖縄県の
「スマートエネルギーアイランド基盤構築事業（小規模離島におけ 波照間島におけるモータ発電機（MGセット）の設置
る再生可能エネルギー最大導入事業）」を受託し、2018年2月に当社波照間電
業所においてモータ発電機（MGセット）の設置工事を完了しました。

私は主に風力発電設備の保守点検や不具合対応の業務に携わっています。風力発電
設備の作業では危険が伴うことが多いので、常に安全作業を心がけています。
風力発電設備の稼働率は当社の収支に直結するため、故障停止した原因を特定し早期復旧できた時は達成感がありますね。

沖縄新エネ開発(株)事業開発・設備運用グループ

おおしろ こうた

大城 宏太

また、ディーゼル発電機と同等の機能を有する装置として商用系統に接続しており、再エネの導入拡大に向けた世界的にも類を見ない取り組みです。

G

PCS

D

M

電池

再エネの
変動吸収

燃料

▲MGセットの外観

MGセット系統接続イメージ

WT出力
増分の一部
(MGセット出力分の吸収)

G：発電機
M：モータ
D：ディーゼル機関

クトである「ゼロエミ・チャレンジ」に参加しています。これからも、一つひとつ課題と向き合い、課題解決に向けて取り組んでいきます。

（245kW×1基）に計7基導入しています。

3
私たちの環境私たちの環境再生可能エネルギーの固定価格買取制度についてけることで設備の故障を防ぎます。また、地上付近でのメンテナンスも可

私たちの社会

私たちの社会https://www.challenge-zero.jp/『チャレンジ・ゼロ』（チャレンジ ネット・ゼロ・カーボン イノベーション）
は、一般社団法人 日本経済団体連合会（略称：経団連）が日本政府と連携し、気候変動対策の国際枠組み「パリ協定」が長期的なゴールとして位置付ける「脱炭素社会」の実現に向け、企業・団体がチャレンジするイノベーションのアクションを、国内外に力強く発信し、後押ししていく新たなイニシアティブです。

イノベーションで切り拓く企業の取り組みを応援するためのプロジェ

可倒式風力発電設備は、90度近く倒すことができ、台風などの強風を避2チャレンジ・ゼロの公式webサイトはこちら

く、経団連の『チャレンジ・ゼロ』宣言に賛同し、脱炭素社会の実現を

基）、南大東島（245kW×2基）、多良間島（245kW×2基）、粟国島

G
モータ
発電機

当社は、エネルギー事業者として気候変動への対応をしていくべ

その中で、日本初となる可倒式風力発電設備を波照間島（245kW×2

ＭＧセット

再エネの余剰電力を有効活用することができます。

きており、その対応は待ったなしの状況です。

力発電設備を導入してきました。

再エネ

ため、
これまで系統に投入できずに出力制限していた

今や気候変動への問題に対する危機感がこれまでになく高まって

島部門の収支不均衡の改善（燃料費低減など）に向けて、小規模離島へ風需要(お客さま)MGセットは、再エネの余剰電力で充電した蓄電池を駆動源として稼働する●『チャレンジ・ゼロ』宣言に賛同■小規模離島への風力発電設備導入

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1

15,000

当社はこれまで、再生可能エネルギー導入によるCO 2排出抑制および離3ル資源である木質バイオマスを石炭にを利用してペレット状に加工された木質

これからも安全第一で頑張ります！

2

図ることを目的として、当社では2010年3月から具志川火す。県内から排出された建設廃材など

30,0001

再生可能エネルギーの利用を拡大し、CO2の排出抑制を力発電所において、
カーボンニュートラ

●風力発電の発電電力量（送電端）（沖電グループ実績）
千kWh
40,000フロー図●木質バイオマスの混焼

沖電グループの風力発電導入については、沖縄新エネ開発(株)が中心となって推進しています。

太陽光、風力、水力、地熱、バイオマスなどの再生可能エネルギーの利用拡大を図るため、2012年7月より「電気事業能となるため、保修にかかる期間や費用の低減にもつながります。

者による再生可能エネルギー電気の調達に関する特別措置法」（以下「FIT法」という。）に基づく、「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」が開始されました。これは、再生可能エネルギーを用いて発電された電気を、国が定める一定の期間・単価で電力会社が買い取ることを義務付けるものです。
また、買い取りに係る費用は賦課金として、電気をお使いの皆さまに、電気ご使用量に応じてご負担していただく制▲波照間可倒式風力発電設備（傾倒時）●小水力発電設備の導入
宮古第二発電所では、発電機関の三次冷却水として使用された海水を自然放流していますが、この放流水を有効に度となっています。

▲粟国可倒式風力発電設備

制度のイメージ●小水力発電設備およびクロスフロー水車イメージ
発電機

再エネ電気を売電〔事業される方・家庭で発電される方〕
国が定める価格の調達費用を支払い

交付金の交付発電設備（65kW）
を導入しました。同設備は、CO2排出抑◀水車ランナー

制および発電所の燃料コスト低減に寄与しています。

太陽光

風力

水車

▲小水力発電設備

水力

ガイドベーン▲クロスフロー水車イメージ

沖縄電力 CSRレポート 2020

送配電
事業者

再エネ電源

利用
（有効落差9.96m）
するため、2009年12月に小水力

59

再エネ電気の引渡し

地熱

バイオマス

再エネ電気の対価を支払い他の電気と併せて再エネ電気を販売

小売電気
事業者

電気をお使いの皆さま

電気料金と合わせて再エネ賦課金を支払い回収した再エネ賦課金を納付

費用負担調整機関（再エネ賦課金の回収・分配を行う機関）※再生可能エネルギーの最大限の導入と国民負担の抑制との両立を図ることを目的としてFIT法が改正され、2017年4月1日より、買取義務者が小売事業者から送配電事業者へ変更となりました。なお、既存の小売事業者が買取りしている契約については、引続き小売事業者が買取ることが認められています。

Corporate Social Responsibility 2020

60

Our Environment●社員による省エネ・省CO２活動

エネルギー利用の効率化
発電から送電までのエネルギーロスを抑えることは、燃料使用量の抑制につながることから、CO2 排出低減に向けた重要な取り組みのひとつです。
当社では発電所の熱効率の維持向上および送配電におけるエネルギー損失の維持低減に向けた取り組みなど
により、地球温暖化対策と経済性の向上を図っています。

●送配電ロス率の維持低減

発電所の熱効率の維持向上は、より少ない燃料で発電することができるようになるため、燃料の使用によるCO 2排出の抑制に
つながります。
そのため、発電所では、伝熱性能の維持を目的としてボイラの炉内や復水器（タービンで使った蒸気を水に戻す装置）の清掃、
蒸気タービンに付着したスケールの除去などの定期的なメンテ
ナンスを行っています。
さらに「発電効率向上検討委員会」
を設けて省エネルギー対策を検討・実施するなど熱効率の維持向上に努めています。

発電所でつくられた電気は送配電線などを経由してお客さまへお届けしています。お届けする過程で、送配電線などの「電気抵抗」
によって電気エネルギーの一部が熱エネルギーとして空気中に逃げてしまうことを「送配電ロス」といいます。
送配電ロスの維持低減
対策として、送配電線に電気抵抗が小さいアルミ電線を使用したり、高い電圧での効率的な送電に取り組んでいます。

●設備の高効率運用▲吉の浦火力発電所における蒸気タービンの吊り出し・蛇口をこまめにしめる

・水量調節による節水

車両に関する対策

・エコドライブの推進
・エコカーなどの導入

・ノーマイカーデーの実施

グリーン購入の推進

・環境ラベルのついた事務用品の購入

・省エネ型器具（照明など）への切り替え

オフィスごみの管理強化

・オフィスごみの発生抑制、分別、再資源化 ・マイカップ、マイハンカチ、マイバッグ運動

社員への意識啓発

・社員同士での呼びかけ

家庭で取り組もう・家庭でできる温暖化対策および環境家計簿の活用● オフィスでの電力使用量の推移● ノーマイカーデー実施によるCO2削減量の推移

500

1,000
831

777

741

681

600

300

400

200

200

100

0

0

年度（西暦）'15

'16

'17

（53,327 回）
405t （49,446 回）（49,781 回） ※CO2削減量は、
合計実施回数と2011

400
713

'18

1

t

万 kWh

800

・社内アナウンスによる呼びかけ

'19

376t

（39,812 回）

378t

307t

［ノーマイカーデーの実施例］（13,684 回）（8,579 回） 112t
（3,515 回）

70t

'04

'05

年度の一人あたりの削減量（7.6kgにより算出しています。
CO2/回）●公共交通機関（バス、
モノレール）●徒歩 ●自転車 ●相乗り

29t

'06

'07

'17

'18

'19

2

省エネルギー・省CO2活動の推進
地球温暖化対策には、私たち一人ひとりが日常生活から排出する CO2 も削減していくという意識を持ち、地球環境に責任を持って取り組んでいくことが大切です。
当社では、お客さまへの省エネ・省 CO2 サービスの提供や社員一丸となって取り組んでいるオフィス
等での省エネ・省 CO2 活動を通して、地球温暖化対策に努めています。

●エネルギーを効率的にご利用いただくためのご提案

当社は、電化システム機器など省エネ機器をご紹介するとともに、お客さまの多様なニーズに応じた環境性・省エネ性に優れた機器や最適なエネルギーシステムのご提案を通じ、豊かで快適な暮らし・職場づくりをお手伝いするとともに、お客さまのエネルギ一利用効率向上を支援
しています。
また、発電設備をより効率的に運用することで環境負荷の低減につながるため、電力負荷平準化にも取り組んでおり、昼間の負荷を夜間へ移行する「蓄熱式空調システム」、深夜負荷を造成する「エコキュート」「、電気温水器」の普及拡大に努めています。

●家庭でできる地球温暖化対策

約0.8本
11.0㎏

約1.8本
25.7㎏

約0.7本
9.9㎏

約0.9本
12.9㎏

快適なバス通勤でストレスフリー！

モノレール通勤で環境への貢献。

渋滞の中を運転するストレスから解放され、通勤時間が自分の時間になりました。
最近はバスも便利になり、オ 電力流通部 給電指令所
系統システムグループ
キカ（ICカード）を使えば小銭
おち やすたか越智 文啓は不要ですし、沖縄本島路線バ
ス総合案内システム「バスなび
沖縄」のサイト情報から時刻表、バス現在位置、遅延時分、到着予想時刻、乗り継ぎ案内等の情報を入手することができますので、快適なバス通勤を送っています。

自宅のある中城と那覇をバイク通勤する毎日でしたが、モノレールの延伸を機に、パークア ファーストライディングテクノロジー(株)コンタクトセンター部
ンドライドを活用し、モノレール
沖電コールセンター
通勤に変更しました。
かまだ あきら鎌田 史
パークアンドライドは排ガスによる大気汚染軽減や CO2 排出量削減も期待され、地球環境対策への貢献を自身の励みにしています。
小さな事からコツコツと楽しみながら今後も「地域とともに、地域のために」出来る事から取り組んでいきたいと思います。

3
私たちの環境私たちの環境3

節水活動

私たちの社会

私たちの社会2

給電指令所では、過去の需要実績や気温・天候などの気象条件等を考慮した電力需要想定を行い、安定供給や経済性を前提とした日々の需給計画を作成しています。
需給計画を基に、高効率でより燃料コストが少ない発電機を組み合わせた運転を行う
ことで、効率的な電力供給に努めています。

・室温の適正管理（原則 夏季28℃）・かりゆしウェアの着用 ・昼休み消灯など不要時の室内灯を消す
・LED照明機器の導入
・不使用時のOA機器の電源OFF

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1●熱効率の維持向上

オフィスでの電力使用量の削減■環境家計簿にチャレンジ！
家庭で排出されるCO2の量は、日本全国で排出される
CO2総量の約2割になります。
お客さまの暮らしから地球温暖化の原因のひとつとされているCO2がどれくらい排出されているのか確認してみましょう。
環境家計簿
インターネット上で家計簿の計算が行えます。

約4.5本
63.1㎏

61

約2.1本
29.0㎏

※電気使用量等を入力するとCO2排出量が自動計算されます。

当社ホームページにて、入力することができます。

https://www.okiden.co.jp/active/eco/kateidedekiru/※一世帯あたりの年間 CO2 削減効果は、杉の木 1 本あたり 1 年で吸収する CO2 量（平均 14kg）で表しています。
出典：資源エネルギー庁「家庭の省エネ徹底ガイド春夏秋冬」

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2020

62

Our Environment

その解決策として、当社と(株)沖縄エネテックは共同企業体として2017年8月より独立行政法人国際協力機構

沖電グループの国際協力（JICA）から「太平洋地域ハイブリッド発電システム導入プロジェクト（広域）」を受託し取り組んでいます。

沖電グループは、事業をとおして培ってきた技術やノウハウを活かし、開発途上国

ハイブリッド発電システムとは、ディーゼル発電機と太陽光発電や風力発電などの再生可能エネルギーを組み合わなどへの電気事業における技術支援や国際協力を積極的に行い、総合的かつグローバ

せて運用するシステムのことで、沖電グループでは、これまで宮古島などの県内離島において、ディーゼル発電機とルに低炭素社会の実現へ貢献していきます。

太陽光・風力発電によるハイブリッド発電システムの実証試験などを行っており、これらの経験や技術を本プロジェ
クトに活かし取り組んでいます。

■ 太平洋島しょ国へのハイブリッド発電システム導入プロジェクト

本プロジェクトでは、その国の再生可能エネルギーの導入状況を踏まえたディーゼル発電機の適切かつ経済的な運用・維持

太平洋島しょ国は、南太平洋に広範囲に点在する 14 の国管理に加え、電力系統の安定化を前提とした再生可能エネルギーの適切規模での導入・運転支援を行い、ハイブリッド発電シと地域（フィジー共和国、ツバル国、ミクロネシア連邦、マー

ステムの導入を推進しています。

シャル諸島共和国、キリバス共和国）からなり、その多くは

1
私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

1●プロジェクト概要（支援内容）●太平洋島しょ国の現状

現在は、関係機関のエンジニアや技術職員に対し技術支援や実地訓練を実施するフェーズ1から、育成したトレーナー（フィディーゼル発電により電力を供給しています。しかしながら、ジー）によるその他の国での研修実施や各国におけるセミナーの開催等を実施するフェーズ2へ移行しています。なお、
フェー輸入に頼っている発電用燃料は相当な費用となり、更に燃料

ズ1の活動についても継続して実施しています。

価格や輸送コストの高騰による影響も受けやすいことから、対象国：フィジー共和国、
ツバル国、
ミクロネシア連邦、
マーシャル諸島共和国、
キリバス共和国

発電コストの低減は重要な課題となっています。
▲キリバス▲キリバスでのディーゼル発電機のメンテナンス研修▲ミクロネシア連邦での研修

私たちの社会2

私たちの社会2▲ツバルでの実地研修

沖電グループでは、今後も引き続き、沖縄と同様の課題を抱える太平洋島しょ国への技術支援に貢献するとともに、太平洋
CO2の削減に貢献していきます。
島しょ国の電力の安定供給や化石燃料の消費削減、■ トンガ王国への可倒式風力発電設備納入

3

私たちの環境私たちの環境によるトンガ王国向けODA（政府開発援助）の無償資金協力案件「風力発
電システム整備計画」
を受注し、これまで、当社の可倒式風力発電設備設
置や保守管理で培ってきた知見や経験を活かし、可倒式風力発電設備（5
基）を2019年6月にトンガ電力公社へ納入しました。
出典：JICA広報資料より編集▲太平洋島しょ国●太平洋地域ハイブリッド発電システム導入プロジェクトの受託

察および関係者への表敬訪問を行い、訪問先のトンガ王国政府（副首相、
エネルギー省）、
トンガ電力公社、日本大使館、JICAトンガ支所の関係者から「可倒式風力発電設備の運用開始は、
トンガ王国の目標である2020年▲トンガ王国へ納入した可倒式風力発電設備

葉をいただくことができました。

太陽光発電や風力発電などの再生可能エネルギーへのエ
ネルギー転換が進んでいます。しかし、天候などにより沖電グループは沖縄で培った技術・経験を活かして、今後もサイクロン

出力が変動する再生可能エネルギーへの過度な依存は、による被害が多く、また、エネルギー分野では化石燃料への高い依存度が電気の品質（主として周波数や電圧など）の低下や電力課題であるなど、沖縄と同様の問題を抱える太平洋島しょ国の発展に貢献

供給自体を不安定化させるなどのリスクにつながります。

していくとともに、海外事業の取り組みを推進していきます。

▲再エネ導入状況（キリバス）

沖縄電力 CSRレポート 2020

竣工・納入後の2019年9月には、
トンガ王国における発電設備の現場視までに再エネ50％達成に向けて重要な役割を果たす」
といった感謝の言

これらの国では、化石燃料への依存を低減させるため、

633(株)プログレッシブエナジーは、貿易商社の西澤(株)とともに日本政府▲シカ副首相への表敬訪問

Corporate Social Responsibility 2020

64

Our Environment

循環型社会形成の推進
沖電グループの総合エネルギーサービス事業
沖電グループの総合エネルギーサービス

地球環境問題への対応や経営効率化が求められている昨今、省エネ・省 CO2 への取り組
みとエネルギーコストの低減は、重要な経営課題となっています。
沖電グループは、電気と天然ガスそれぞれの強みをいかした「総合エネルギーサービス」の提供をとおして、多様化するお客さまのニーズにお応えするとともに、省エネ・省 CO2 にも貢献していきます。

経済発展や技術開発により私たちの暮らしは豊かになりました。
しかし、一方で「大量生産・大量消費・大量廃棄」型の社会により廃棄物が増え続けると、適正な処理が追いつかなくなり、環境汚染につながることにもなります。
沖電グループは、限りある資源を有効に活用するとともに、持続可能な形で循環利用する社会の形成を目指しています。

●「天然ガス」
は環境にも設備にも優しいクリーンなエネルギー●

石油を100とした場合のCO2排出量比較

120

80

事業活動で発生する産業廃棄物の発生抑制（Reduce）、再使用（Reuse）、

石油を100とした場合のNOxおよびSOxの排出量比較
NOx（窒素酸化物）

60

ゼロ!!

天然ガス

52

0

石

100

100

天然ガス

LP ガス

だから…

煙突などの
補修費 DOWN

重油＋廃食油蒸気負荷ます。また、排出される産業廃棄物に

脱硫石こう

がれき類
石炭灰

ついては、適正な管理および処理に努

100
75

800

50

400

25

0

ʻ15

ʻ16

ʻ17

ʻ18

ʻ19

98%

%

1,200

年度（西暦）

めています。

98

導入後

LNG

※当社のみ

産業廃棄物の再資源化率

0■ 発生抑制【Reduce】

2

4割にあたる60万tを受け入れ､石炭灰自社処分場の延命化、排煙処理コストの低減を図っています｡

蒸気負荷●電線ドラムの再使用●電力用資機材の再使用
配電工事などで撤去されたコンク

森林破壊の抑制や地球温暖化対策の

ガスボイラ（3t/h×6 台）

リート柱・柱上変圧器などについて一環として、2003年8月よりドラムのは、再使用の可否を判断し再使用して再使用を行っています。2019年度はいます。また、電力量計などの資機材494個を回収、再使用することで約については、可能な限り修理を行い再123本に相当する森林伐採の抑制に貢●クリーン開発メカニズム
（CDM）
の活用

献することができました。
炭素基金などの名称

プロジェクト

CDCF

再生可能エネルギー、省エネ、（コミュニティ開発炭素基金） ごみ再生エネルギーなど
BioCF（バイオ炭素基金）

植林や土壌改良プロジェクト（開発途上国の森林や農地回復など）

3
私たちの環境私たちの環境

LNG
サテライト設備

当社では、石炭灰の発生量低減のため、低灰分､低硫黄分の亜瀝青炭を導入しており、2019年度には年間購入量の約■ 再使用【Reuse】

CO2

天然ガス

1

今後も亜瀝青炭の利用を継続し、石炭灰･石こうの発生抑制を通して環境負荷低減に努めていきます｡

その他の取り組み
当社は、地球温暖化対策の一環として、クリーン開発メカニズ
ムなどを活用した炭素基金へ出資しており、現在は世界銀行が設立したCDCF（コミュニティ開発炭素基金）、BioCF（バイオ炭素
基金）の2基金と契約しています。
これらの出資を通じ、開発途上国における温室効果ガス排出削減プロジェクトに積極的に関わることで、地球規模の温暖化対策に貢献・寄与できるものと考えています。

ミッション」への取り組みを行ってい

金属くず

98

石こうとなっています。

燃料 転 換県内酒造業界で初めての重油から天然ガスへの燃料転換となります。
天然ガスの導入により年間約 1,500t の CO2 削減が見込まれています。

重油灰99

当社は発電電力量の約6割を石炭火力発電所で発電しており、当社から発生する産業廃棄物の9割以上が石炭灰および

CO2

重油ボイラ

▲オリオンビール株式会社 名護工場 さま

その他

1,600

99

私たちの社会●導入事例（2t/h×4 台、4t/h×3 台）

3

再資源化率

99

●亜瀝青炭
（あれきせいたん）の利用による石炭灰・石こうの発生量低減

石油

導入前

私たちの社会

2

0

油

燃焼機器の
効率UP

SOxが

40
20

千t

最終処分量をゼロに近づける「ゼロエSOx（硫黄酸化物）8571◆産業廃棄物の発生量および再資源化率

再生利用（Recycle）の 3R を推進し、

100

100

産業廃棄物の3R推進強化

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済1

天然ガスは、石油系燃料に比べ、燃焼時の CO2 排出量が少ないクリーンなエネルギーです。
また、大気汚染の原因となる窒素酸化物の発生が極めて少なく、硫黄酸化物は発生しないため、燃焼機器の効率向上や煙突などの腐食の抑制（補修費用の低減）が見込まれます。

▲電線ドラム（木製）の回収・再使用使用に努めています。

■ 再生利用【Recycle】●石炭灰・石こうの再資源化【石炭火力】
発電に伴い発生する石炭灰や石こうは、セメント原料や土砂代替材などとして再資源化することで、有効利用を行っています。

●原子力発電に関する研究

1.現在の当社の取り組み状況
電気事業者として、エネルギーセキュリティや低炭素化の観点から、あらゆる発電方式について知見を持っておくことは大変重要なことと考えています。その一環として、
原子力設備に関する一般的な知識の習得と人財育成を目的に、原子力関連企業へ社員を派遣し、情報収集を行なって
います。

65

沖縄電力 CSRレポート 2020

2.原子力発電の特徴
エネルギー政策の基本は、安全（Safety）
を前提とし、安定供給の確保（Energy security）
・環境保全（Environmental
conservation）
・経済性（Economy）の「S＋3E」の実現を図ることであり、原子力発電には、燃料の安定供給が可能、発電時にCO2を排出しない、電気料金の安定に役立つなどの特徴があります。

また、発電所構内の石炭灰有効利用施設では、グループ
会社の沖縄プラント工業(株)により、土砂代替材として頑丈土（がんじゅうど）破砕材を製造しており、その製品は県内の建設工事などで利用されています。

▲頑丈土製造プラント▲頑丈土破砕材●重油灰の再資源化【重油火力】
発電に伴い発生した重油灰については、含有する希少金属等の回収を行うなどの再資源化を行っています。
Corporate Social Responsibility 2020

66

Our Environment

環境コミュニケーションの推進●主な産業廃棄物等のリサイクル例
当社設備取替工事で撤去されたコンク

主な産業廃棄物等

リート柱、電線などについては、可能なリサイクル率100％

石炭灰（燃え殻）

限り再使用しています。また、再使用で用に努めています。

土壌改良材

100％

石炭灰（ばいじん）

きないものについても再資源化し有効利

主なリサイクル例

土地造成材等100％

脱硫石こう（汚泥）●環境行動レポートの公表

セメント原料96％

私たちの経営・経済

重油灰（ばいじん）が れき 類（コンクリート柱 など ）金属くず（電線・変圧器・制御盤など）

沖電グループの事業活動により与える環境への影響を皆さまへ報告するとともに、社内外へのコミュニケーションを目的として、1996 年から沖電グループの 1 年間の環境活動をまとめた環境行動レポートを毎年公表しています。
今後も､環境行動レポートのアンケートを通じていただいた皆さまからの貴重なご意見やご要望を参考にさせていた
だき、沖電グループの環境活動や環境行動レポートの改善・充実に努めていきます。
なお、2013 年度からは、Web 版のみの公表としています。

希少金属回収

87％

路盤材

99％

●環境行動パネル展の開催

金属原料

一般廃棄物の3R推進強化
沖電グループでは、オフィス等から発生する一般廃棄物についても3Rを推進しています。
また、オフィス等で使用する事務用品やオフィス機器についても環境配慮製品を使用するなど、環境負荷の低減に努めています。

環境教育支援活動

IT技術の効率的な活用による業務効率化およびオフィスのレスペーパー化（紙の削減）の推進とともに、電子会議の
また、社員の身近な活動であるマイカップ・マイハンカチの推進などを実施することで、空き缶・ペットボトルやペーパータオルなどのオフィスごみの発生抑制にも努めています。

●再使用【Reuse】
オフィス用品の再使用を図るため、リサイクルトナーの利用推進などを行っています。

◆古紙回収量t
100

めています。

80

75

76

85

100
78

60

37

40

13

20
0
年度（西暦）

ʼ00

ʼ05

ʻ10

ʻ16

ʻ17

ʼ18

ʼ19

※2005年度から機密古紙も含む（2005年度は試験期間）■古紙リサイクルの推進
沖電グループでは、発生した古紙を分別回収し、県内外の製紙業者によってトイレットペーパーや新聞紙などへ再生利用する古紙リサイクルの取り組みを推進しています。

■グリーン購入

沖電グループで使用する事務用品、OA機器などについては、グリーン購入法(国等による環境物品等の調達の推進等に関する法律)や社内要領に則り、環境に配慮した製品の購入を推進しています。

67

沖縄電力 CSRレポート 2020

や、送り方、地球温暖化など、いろいろなことがわかりました。今日学んだことは、これからの生活にいかしていきたいです。
●授業のときのクイズは面白くて、電気がどこか
らくるか、
どうやってきているか知ることができてよかった。またやりたい。
●「電気」
について学んで、私たちの生活は、電気によって支えられている、成り立っていることを知りました。数々の説明と解り易い実験で、多くのことを学びました。有難うございました。
● 実験で電気のことを知れて良かったです。
「でんき」
を大切に使います。とても楽しかったです。どうもありがとう！
●自然のものから電気をつくれること、
自然はいうことをきかないから、全てが良いわけじゃな
いことを知りました。また、二酸化炭素を出しすぎると地球温暖化がおこることを知りました。
最近暑くなっているので、普段の生活でも、環境にやさしくしたいと改めて感じました。

●発電設備および電気科学館の見学・体験学習エネルギーの大切さや電気ができるしくみ、環境問題に関心を持っていただく
ため、発電所では施設などの見学・体験学習を実施しています。

3
私たちの環境私たちの環境●実験をしたり、話を聞いたりして、電気の作り方

所在する自治体の分別に従って、可能な限り再生利用に努○可燃ごみ ○不燃ごみ ○資源ごみ○使用済蛍光管 ○古紙（機密古紙含む） ○その他

沖電グループでは、身近な生活の中における電気の役割や電気ができるしくみ、地球温暖化などのエネルギーや環境問題について、楽しい実験を交えながら出前授業を行っています。
また、沖縄の美ら海を守っていくため、グループ会社にてサンゴ保全活動に関する出前授業も行っています。
グループ会社の沖電開発（株）では、沖縄県のサンゴ礁保全活動支援事業として 2011 年度から継続して保全活動支援事業を実施しており、沖縄県内各地の小学校へサンゴ礁保全活動を広める活動を行っています。
▲沖縄青少年科学作品展▲浦添市港川自治会（浦添市民体育館）
2017 年度から、「環境学習会」を継続して実施しています。
子どもたちの感想●再生利用【Recycle】
事業活動に伴って発生するオフィスごみは各事業所が2●小学校やイベントなどでの環境教育●発生抑制【Reduce】
推進に取り組んでいます。

3

多くの皆さまに環境問題や沖電グループの環境への取り組みなどについて理解していただくことを目的に、環境行動パネル展を開催しています。
こうした地域の皆さまと直接的なコミュニケーションを取ることができる機会を積極的に活用し、皆さまからのご意見を聞かせていただけるよう努めています。
▲イベントではノベルティとしてエコバッグを活用し、プラスチ
2019年度は県内のイベントなどで同パネル展を15
ックごみの低減に一役買って▲沖縄の産業まつり▲夏休みこども自由研究回実施し、たくさんの皆さまにご来場いただきました。 （奥武山公園）（沖縄コンベンションセンター） います。

私たちの社会

私たちの社会2

1
私たちの経営・経済1

環境関連情報の公開およびコミュニケーション

土砂代替材

重油灰（燃え殻）沖電グループの活動を支えていただいている皆さまへ環境関連情報を積極的に公開するとともに、情報公開をとおしていただく皆さまからの貴重なご意見やご要望をもとに、さらなる取り組みの充実を図っています。
また、沖電グループは地域社会に貢献できるよう、地域の環境活動に積極的に取り組むとともに、地域の皆さまとのふれあいを大切にしています。

▲夏休み親子工作教室（電気科学館）

環境やエネルギーのことを子どもたちに伝えたい。
研究開発部

しまぶくろようへい

企画管理グループ

島袋 洋平

2019年度は、自治会、小学校、高校と様々な場所にうかがい、出前授業を行いました。
小学校で授業をすると、意外と「ほとんどの電気は太陽光や風力からつくられている」と考えている子が多いように感じています。
これからも、電気のこと、エネルギーミックスや再生可能エネルギーの活用方法について、多くのお子さまに、
わかりやすく丁寧に説明していきます。

Corporate Social Responsibility 2020

68

Our Environment
地域社会との交流●環境月間（6月）における取り組み
毎年6月は国が定める環境月間です。沖電グループでは、清掃活動の実施などさまざまな環境活動を実施しました。
【地域環境美化活動】
714人○ごみ回収量

ごみ袋

辺の沿道や海浜など

約65袋■沖電企業㈱■㈱沖電工の清掃ボランティア
活動に取り組んでい近年、沖縄県のサンゴは海水温の上昇に伴う白化現象、
オニヒトデなどによる捕食被害、沖縄県特有の赤土汚染な
当社は 2004 年から「チーム美らサンゴ」プログラムの趣旨に賛同し、環境活動の場を海中にも広げ、美ら海・沖
縄のサンゴの保全活動に取り組んでいます。
また、「チーム美らサンゴ」
は、これまでの取り組みが評価され、2012 年に第 32 回全国海づくり大会「農林水産大臣賞（漁場・環境保全部門）」、2015 年に第 3 回グッド
ライフアワード「環境大臣賞 最優秀賞」を受賞しています。

ます。

地域貢献および社員の環境意識の向上、地球温暖化対策の一環として、緑化活動に取り組んでいます。

●沖電グループ外主催の活動【清掃活動】
2019年度、沖電グループでは、「まるごと沖縄クリーン
ビーチ2019」（豊見城市）などの清掃活動に参加しました。
【緑化活動】
2019年度、沖電グループでは、「第70回沖縄県植樹祭」▲【2019 年度活動実績】○参加者数：317名（沖電グループ計12名）○植え付け本数：2,153本 ※チーム美らサンゴ全体植え付け分○植え付けサンゴ：ウスエダミドリイシ、
ハチバチミドリイシなど計24種
チーム美らサンゴhttps://www.tyurasango.com/

例年開催される海浜清掃活動へ子どもたちと一緒に参加しています。当初、子どもたちは、海に行けることを楽しみに、
沖電開発株式会社活動の意味もわからず砂総務部 総務グループ
みわ
あやこ
遊びに夢中でしたが、小三和 綾子
学生になってから自発的に一緒にごみ拾いをするようになっています。
清掃活動をとおして、子どもたちが環境に興味を持ち、できることから積極的に環境ボランティア活動に取り組んでくれることを期待し、今後も親子で参加します。

電気使用量の抑制かつ環境へ配慮した LED 照明器具などの設置工事を行っています。

■沖縄プラント工業㈱●石炭灰の再資源化
石炭灰を利用した土砂
代 替 材 料「頑 丈 土（が んじゅうど）破砕材」の製造・販売を行っています。

に参加しました。

当社が加盟または支援する環境保全団体■沖電開発㈱●日本サンゴ礁学会

OCCN（沖縄クリーンコーストネットワーク）●（一財）日本緑化センター●
チーム美らサンゴ●（公財）海と渚環境美化・油濁対策機構●森林ボランティアおきなわ▲粟国島でのエネルギー環境教育■沖縄電機工業㈱●電力量計などの再利用
主に電気の使用量を計測するための電力量計の修理、製▲計器用変圧変流器の修理

造、販売を行っており、修理により計器類の再利用に努めています。

▲「頑丈土破砕材」の製造（豊見城市）や、「令和元年度緑の育樹祭」（浦添市）など●●経団連自然保護協議会

海浜清掃活動への参加をとおして●環境に配慮したLED照明器具の設置工事▲サンゴ苗の植え付け■㈱沖縄エネテック●サンゴの養殖と植え付け事業
サンゴの保全を目的とした「サンゴ苗の養殖」や「サンゴ苗の植え付け」、サンゴ保全活動を広く伝えるために「環境学習会」を開催しています。

■沖縄新エネ開発㈱●低炭素社会への貢献
主に風力発電による売電事業を行っています。2020年
3月で8カ所14基の風力発電設備が稼働しています。

OCCN（沖縄クリーンコーストネットワーク）▶

▲伊江島第二風力発電所■ファーストライディング
テクノロジー㈱●環境への取り組み
インターネットデータセンター事業を行っており、地球環境への配慮から、お客さまのデータをお預かりするサーバー室では、積極的にグリーンITへの取り組みを進め、消費電力の削減に努めています。

1●業務を通じた環境保全活動
電力設備の調査・設計・コンサルティングなどを行っており、業務を通じたさまざまな環境保全活動にも取り組んでいます。

2▲ドローンによる撮影（発電所構内）

■㈱沖設備

3

●省エネ設備改修工事の提案や省エネ機器販売
電気関係設備の工事と管理業務を行っており、施設のエネルギーコスト低減を図るため、お客さまへ省エ
ネ関連補助金などを活用した省エネルギー改修工事を提案しています。

私たちの環境私たちの環境3◀LED照明設置工事

私たちの社会

私たちの社会

サンゴ植え付けボランティア

変圧器の製造や離島における内燃力発電設備の運転・日
常 保 修・定 期 点 検 整 備 等 を行っており、離島では「エネル
ギー・環境教育」も実施しています。

▲金武火力発電所【緑化活動】●離島での環境教育支援活動

私たちの経営・経済

私たちの経営・経済

どにより壊滅的なダメージを受けています。

2●沖電グループの環境への取り組み
沖電グループは、「総合エネルギー事業をコアとして、ビジネス・生活サポートを通した新しい価値の創造を目指し、地域に生き、ともに発展する一体感のある企業グループ」を目指しています。

地域貢献および社を目的 に、事 業 所 周●サンゴ保全活動

1【清掃活動】
員の環境意識の向上

周辺地域の清掃活動等を実施しました。
○参加者数●沖電グループ主催の活動■㈱プログレッシブエナジー●地球環境対策の推進
環境負荷の少ない天然ガスを県内の産業用や業務用のお客さまへ販売しています。
石油系燃料を利用しているお客さまにとって
CO 2 排出量の削減は大き▲アワセ天然ガス供給センター

な課題です。
天然ガスを燃料としてご利用いただくことにより、CO2排出量を削減することができます。

69

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 202070

見学・体験施設のご案内、主な事業所
電気科学館（具志川火力発電所内）

要予約

オール電化体験施設 カエルぴあ なは

要予約

金武火力発電所

石川火力発電所

要予約

要予約◆沖縄県うるま市字宇堅657番地◆沖縄県那覇市旭町114番地4 おきでん那覇ビル2F◆沖縄県国頭郡金武町字金武3333番地◆沖縄県うるま市石川赤崎三丁目1番1号◆営業時間/9時〜17時◆開館時間/10時〜12時
13時〜16時◆開館時間/10時〜12時
13時〜16時◆休館日/土・日・祝日
慰霊の日（6/23）
旧盆（旧暦7/15）
年末年始（12/28 〜 1/4）

◆休館日/土・日・祝日
慰霊の日（6/23）
旧盆（旧暦7/15）
年末年始（12/28 〜 1/4）
※その他都合により休館となる場合もありますので、お問い合わせください。

☎098-968-8560☎070-5819-0984☎080-8959-3220
3221◆開館時間/9時〜12時
13時〜17時◆休館日/月
旧盆（旧暦7/15）
年末年始☎098-964-3129※その他都合により見学できない場合もありますので、お問い合わせください。

※その他都合により休館となる場合もありますので、お問い合わせください。

※その他都合により見学できない場合もありますので、お問い合わせください。

牧港火力発電所

具志川火力発電所

吉の浦火力発電所

要予約

要予約

要予約

主な事業所
本

◆沖縄県うるま市字宇堅657番地☎098-877-3481☎080-8959-3220
3221◆開館時間/10時〜12時
13時〜16時◆休館日/土・日・祝日
慰霊の日（6/23）
旧盆（旧暦7/15）
年末年始（12/28 〜 1/4）
※その他都合により見学できない場合もありますので、お問い合わせください。

71

沖縄電力 CSRレポート 2020

◆開館時間/9時〜12時
13時〜17時◆休館日/土・日・祝日
慰霊の日（6/23）
旧盆（旧暦7/15）年末年始（12/28 〜 1/4）
※その他都合により見学できない場合もありますので、お問い合わせください。

店〒901-2602

沖縄県浦添市牧港五丁目2番1号

東 京 支 社〒107-0062 東京都港区南青山一丁目15番9号(第45興和ビル6階)

那 覇 支 店

〒900-8522

沖縄県那覇市旭町114番地4

与那原営業所〒901-1302

沖縄県島尻郡与那原町字上与那原383番地

浦 添 支 店

〒901-2611

沖縄県浦添市牧港四丁目11番3号

うるま支店〒904-2244

沖縄県うるま市字江洲358番地の2

名 護 支 店〒905-0012

沖縄県名護市字名護4604番2

宮 古 支 店〒906-0008

沖縄県宮古島市平良字荷川取459番地の1

八重山支店〒907-0001

沖縄県石垣市字大浜441番地2

3
私たちの環境◆沖縄県浦添市牧港五丁目2番1号

2
私たちの社会◆休館日/土・日・祝日
慰霊の日（6/23）
旧盆（旧暦7/15）
年末年始（12/28 〜 1/4）

私たちの経営・経済1◆沖縄県中頭郡中城村字泊509番地の2☎098-895-1960◆開館時間/10時〜12時
13時〜16時◆休館日/土・日・祝日
慰霊の日（6/23）
旧盆（旧暦7/15）
年末年始（12/28 〜 1/4）

※その他都合により見学できない場合もありますので、お問い合わせください。
※原則、10名以上80名以下の受付となります。
※原則、見学希望日の１ヵ月前までに申し込みください。

Corporate Social Responsibility 2015
2020

72

第三者意見国立大学法人琉球大学

清水

洋一

名誉教授

GRIスタンダード項目

記載頁

GRIスタンダード項目

記載頁

102

1 組織の名称

P2、P16302

1 組織内のエネルギー消費量

P49、
P50

102

2 活動、ブランド、製品、サービス

P2、
P16

302

2 組織外のエネルギー消費量

P49、
P50

102

3 本社の所在地

P16、P72302

4 エネルギー消費量の削減

P52

102

4 事業所の所在地

P16、P72302

5 製品およびサービスのエネルギー必要量の削減

P52

102

5 所有形態および法人格

P16

303

1 共有資源としての水との相互利用

102

6 参入市場

P49、
P50、
P55、
P56

102

7 組織の規模

102

8 従業員およびその他の労働者に関する情報

102

9 サプライチェーン

102 11 予防原則または予防的アプローチ

102 12 外部イニシアティブ

沖縄電力 CSRレポート 2020

3 取水

P49、
P50

4 排水

P49、
P50

305

1 直接的な温室効果ガス（GHG）排出量（スコープ 1）

P49、
P50、
P57

305

2 間接的な温室効果ガス（GHG）排出量（スコープ 2）

P50

305

4 温室効果ガス（GHG）排出原単位

P49、
P50、
P57

305

5 温室効果ガス（GHG）排出量の削減

P57

305

窒素酸化物（NOx)、硫黄酸化物（SOx)、およびその他の
7
重大な大気排出物

P49

102 14 上級意思決定者の声明

P3、P4

306

2 種類別および処分方法別の廃棄物

P52、
P66

102 15 重要なインパクト、リスク、機会

P3、P4、
P7、P8、
P21

307

1 環境法規制の違反

P54

401

3 育児休暇P42

102 16 価値観、理念、行動基準・規範

P5、P6

403

1 労働安全衛生マネジマントシステム

P43、
P44

102 17 倫理に関する助言および懸念のための制度

P20

403

4

403

5 労働安全衛生に関する労働者研修

P21

403

6 労働者の健康増進

P44、
P45

403

9 労働関連の傷害

P43、
P44

102 21 経済、環境、社会項目に関するステークホルダーとの協議 P46404

2 従業員スキル向上プログラムおよび移行支援プログラム

P42

102 22 最高ガバナンス機関およびその委員会の構成

P19

407

目的、価値観、戦略の設定における最高ガバナンス機関の102 26P6
役割413

102 18 ガバナンス構造
102 19 権限移譲
102 20 経済、環境、社会項目に関する役員レベルの責任

P19
P19、P24、
P53
P19、P24、P53

102 27 最高ガバナンス機関の集合的知見

P13～P70

102 28 最高ガバナンス機関のパフォーマンスの評価

P24

102 29 経済、環境、社会へのインパクトの特定とマネジメント

102 30 リスクマネジメント・プロセスの有効性

102 31 経済、環境、社会項目のレビュー
102 33 重大な懸念事項の伝達
102 34 伝達された重大な懸念事項の性質と総数

労働安全衛生における労働者の参加、協議、コミュニケー
P43、
P44
ション

P6、P26102 42 ステークホルダーの特定および選定

P6、P262

結社の自由や団体交渉の権利がリスクにさらされる可能性
P43
1のある事業所およびサプライヤー
地域コミュニティとのエンゲージメント、インパクト評価、P34～
1
開発プログラムを実施した事業所
P37、
P46

P19、P21、
P24、P53、
P54
P19、P21、
P24、P53、
P54
P19、P21、
P24、P53、
P54
P19、P21、
P24
P19、P21、
P24

102 40 ステークホルダー・グループのリスト

1

3
私たちの環境73

果ガスの削減、低炭素社会及び循環型社会の実現に向けた取組みを積極的に展開している。
原稿を書いている最中、温暖化対策として、日本政府が7月3日に「非効率な石炭火力発電所の段階的休止・廃止」に向けた具体策を検討していることが新聞等で報道された。県内では全ての石炭火力発電所がその対象となっている。他県との電力融通が不可能な沖縄県の電力の安定供給において、石炭火力発電は「ベースロード電源」
として必要不可欠である。現在、沖縄では石炭火力による発電量
が全電力供給の約60%を占めている。当面の対策として、
石炭火力発電所の稼働率の低下、バイオマスペレット燃料の混焼率の増大、LNG火力発電所の稼働率の上昇等が考えられるが、電力コストの増加に繋がることが懸念される。
石炭火力発電所の休止・廃止に向けた対策として、石炭火力発電所のボイラーやタービン等を改修し、蒸気条件を亜臨界圧から超臨界圧や超超臨界圧にすることにより発電効率を向上させることは可能でしょうか。近い将来、発電効率の高いIGCC（石炭ガス化複合発電）へのリプレース、CCS
及びCCUS（ CO 2回収・有効利用・貯留）（CO 2回収・貯留）技術の導入は可能でしょうか。
再生可能エネルギーの普及拡大によるエネルギーの地産地消は、沖縄のエネルギー自給率の向上や地域経済の自立化に貢献する。
これまで取組んできた「離島マイクログ
リッド実証試験」「MGセット」「可倒式風力発電機」
等の実証
研究の成果を、沖縄県のエネルギー自給率の向上及び温暖化対策に活かしていただきたい。
沖縄電力は、発電施設の見学・体験学習を積極的に行っている。エネルギー教育を実践する上で、発電の現場を見学することはとても重要である。小職も小・中・高校・大学生を引率して、ほぼ全ての火力発電所、風力発電設備、離島地域の可倒式風力発電設備、メガソーラー設備等を見学させていただいた。我々大人のみならず次世代を担う子どもたちが、将来においてエネルギーについての適切な判断と行動ができることが求められている。本CSRレポートを学
校教育や社会教育におけるエネルギー・環境教育の普及啓発のために活用していきたい。
最後に、沖縄県においても新型コロナウイルス感染再拡大が続いている中、老婆心ながら、特に発電所の心臓部である中央制御室における新型コロナ感染症対策には万全を期していただきたい。

P49、P50
P21、P22、
P28、P29、
P54
P19、P43、
P44、P45、
P57、P65303
303

私たちの社会

まずは紙面をお借りして、このたびの新型コロナウイル
ス感染症（COVID-19）
により犠牲になられた方々に心より哀悼の意を表します。そして世界的規模で感染拡大が進む
中、一日も早いコロナの収束を願わずにはいられません。
本CSRレポートの第三者意見を述べる前に、日本のエネ
ルギーの現況について触れておきたい。2011年の東日本大震災前の日本のエネルギー自給率は約20%であった。
東京電力・福島第一原子力発電所の事故の影響により、沖縄を除く全国の原子力発電所が次々と停止を余儀なくされた。現在、新規制基準に適合した原子力発電所の再稼働や固定価格買取制度（FIT）を活用した太陽光や風力等の再生可能エネルギー発電の導入拡大により、2017年度でエネルギー自給率は約10%まで回復しているものの、発電燃料は石炭とLNGへの依存度が高いままである。一方、島しょ県・沖縄のエネルギー自給率は約2%であり、持続可
能な沖縄の社会を実現する上で、エネルギー自給率の向上は重要である。
日本の将来の電源構成は、2018年7月に策定された「第5次エネルギー基本計画」に依ると、2030年度において、再エネを22～24%、原子力を20～22%、化石燃料を56%（LNG27%、石炭26%、石油3%）と設定している。このエネルギー政策は、
2015年12月、パリで開催されたCOP21（国連気候変動枠組条約第21回締約国会議）のパリ協定で約束した日本の地球温暖化対策（2013年度比で2030
年までに温室効果ガスを26%削減）を遂行するための電源構成でもある。
以下、
エネルギー・環境の視点や背景を念頭に置き、CSR
レポート2020の「経営・経済」
「 社会」
及び
「環境」
について
意見を述べたい。
沖縄電力及びグループ企業は、
コーポレートスローガン
である「地域とともに、地域のために」のもと、「CSRの取組
みとSDGsのつながり」
について明確にし、エネルギー関連事業との関わりで積極的に取組んでいる。2015年9月、国連で採択された持続可能な開発目標（SDGs）
は、経済活動における新たなグローバルスタンダードになりつつある。
本年度のCSRレポートから新たに、「経営・経済」
「社会」
及び
「環境」
の内容に関連するSDGsのアイコンを掲載している。全体を通して図表等、詳細なデータ及び写真を用いて、取組み状況や対策が具体的かつ定量的に記載されており、とても分かりやすい。社長メッセージにもあるように、電気事業の自由化競争のもと、エネルギーの安定供給、温室効

P16
P16、P17、
P18
P16、P17、
P18

私たちの経営・経済【プロフィール】
・九州大学大学院工学研究科・熱エネルギーシステム工学専攻博士課程修了
・工学博士（伝熱工学、エネルギー環境教育）
・日本エネルギー環境教育学会理事
・沖縄エネルギー教育地域会議代表
・那覇市地球温暖化対策協議会会長
・おきなわアジェンダ 21 県民会議理事副会長

GR Iスタンダード対照表

102 43 ステークホルダー・エンゲージメントへのアプローチ方法 P31～P46
102 44 提起された重要な項目および懸念

P32、P46

102 45 連結財務諸表の対象になっている事業体

P2

102 50 報告期間P1

102 51 前回発行した報告書の日付

P1

102 52 報告サイクル

P1

102 53 報告書に関する質問の窓口

P1

102 55 内容索引

P74
P19、P21、
P24、P31、P53、P54
P19、P24、
P31、P53、P54

103

2 マネジメント手法とその要素

103

3 マネジメント手法の評価

301

1 使用原材料の重量または体積

P49、P50301

2 使用したリサイクル材料

P66

Corporate Social Responsibility 2015
2020

74

【主要な経営指標等の推移】
【単体】

【連結】
回次

第 44 期

第 45 期

第 46 期

第 47 期

第 48 期

回次

第 44 期

第 45 期

第 46 期

第 47 期

第 48 期決算年月2016 年３月

2017 年３月

2018 年３月

2019 年３月

2020 年３月

決算年月2016 年３月

2017 年３月

2018 年３月

2019 年３月

2020 年３月

売上高（営業収益）( 百万円 )

182,265

179,997

196,134

205,481204,296

経常利益( 百万円 )

5,229

7,521

8,381

5,220

9,311

売上高（営業収益）( 百万円 )

174,286

172,340

188,075

195,960

194,471

経常利益( 百万円 )

3,784

5,622

6,322

3,694

7,321

親会社株主に帰属する
当期純利益( 百万円 )

3,647

5,517

6,273

3,751

6,705

当期純利益

( 百万円 )

2,931

4,486

5,106

3,034

5,651

資本金

( 百万円 )

7,586

7,586

7,586

7,586

7,586

包括利益

( 百万円 )

1,467

7,242

6,748

2,363

6,412

発行済株式総数( 千株 )

26,28739,43043,37354,21754,217

純資産額( 百万円 )

148,111

153,361

152,759

152,404

155,710

純資産額( 百万円 )

134,609

137,985

136,006

135,228

137,558

総資産額

409,860

400,237

402,088399,104

408,789

総資産額( 百万円 )

384,459

376,373375,163368,746

373,941(円)

2,592.73

2,684.93

2,784.44

2,774.85

2,834.10

１株当たり純資産額(円)

2,372.40

2,432.30

2,498.98

2,484.95

2,527.82

１株当たり当期純利益

(円)

64.29

97.25

112.0068.94

123.22

１株当たり配当額額）（うち１株当たり中間配当額）(円)

１株当たり当期純利益

(円)

－

－

－

－

ー

自己資本比率

(％ )

35.9

38.1

37.7

37.8

37.7

自己資本利益率

(％ )

2.5

3.7

4.1

2.5

4.4

株価収益率

(倍)

21.8

18.8

20.8

26.0

15.3

営業活動によるキャッシュ・フロー( 百万円 )

33,87531,90732,61016,60836,092

投資活動によるキャッシュ・フロー( 百万円 )

△ 17,096△ 19,795△ 15,238△ 17,408△ 25,988

財務活動によるキャッシュ・フロー( 百万円 )

△ 15,395△ 12,626△ 11,411△ 778△ 5,018

現金及び現金同等物の期末残高( 百万円 )

12,64012,12618,086

16,50821,593

従業員数（外、平均臨時雇用者数）

(人)

2,605
(574)

2,631
(587)

2,676
(559)

2,724
(525)

2,752
(515）

（注） １．売上高には、消費税等は含まれていない。
２．当社は、2015 年６月１日付で普通株式１株につき 1.5 株、2016 年６月１日付で普通株式１株につき 1.5 株、2017 年６月１日付で普通株式１株につき 1.1 株、
2018 年６月１日付で普通株式１株につき 1.25 株、2020 年６月１日付で普通株式１株につき 1.05 株の株式分割を行ったが、第 44 期の期首に当該株式分割が行われたと仮定し、１株当たり純資産額、１株当たり当期純利益を算定している。
３．潜在株式調整後１株当たり当期純利益については、潜在株式が存在しないため記載していない。

60.00

60.00

60.00

60.00

(30.00)(30.00)(30.00)(30.00)

(円)

51.66

79.09

91.15

55.76

103.86

潜在株式調整後１株当たり
当期純利益

(円)

－

－

－

－

－

自己資本比率

(％ )

35.0

36.7

36.3

36.7

36.8

自己資本利益率

(％ )

2.2

3.3

3.7

2.2

4.1

株価収益率

(倍)

27.1

23.2

25.6

32.2

18.2

配当性向

(％ )

53.6

52.5

50.2

102.5

55.0

従業員数

(人)

1,533

1,537

1,535

1,542

1,543

株主総利回り（比較指標：配当込み TOPIX）

(％ )

134.3
(116.8)178.5(113.0)229.1(115.8)184.6(134.6)158.1(101.8)

最高株価

(円)

4,960

3,210

3,060

3,400

2,119

□ 3,435□ 2,774□ 3,065□ 2,600

最低株価

(円)

4,175

2,723

2,465

2,970

□ 2,590□ 1,975□ 2,390□ 1,88212
私たちの社会

潜在株式調整後１株当たり
当期純利益

60.00
(30.00)

私たちの経営・経済( 百万円 )

１株当たり純資産額

1,525（注） １．売上高には、消費税等は含まれていない。
２．当社は、2015 年６月１日付で普通株式１株につき 1.5 株、2016 年６月１日付で普通株式１株につき 1.5 株、2017 年６月１日付で普通株式１株につき 1.1 株、
2018 年６月１日付で普通株式１株につき 1.25 株、2020 年６月１日で普通株式１株につき 1.05 株の株式分割を行ったが、第 44 期の期首に当該株式分割が行われたと仮定し、１株当たり純資産額、１株当たり当期純利益、株主総利回りを算定している。
３．潜在株式調整後１株当たり当期純利益については、潜在株式が存在しないため記載していない。
４．最高・最低株価は東京証券取引所（市場第一部）におけるものである。

3

５．□印は株式分割による権利落後の株価を示す。

私たちの環境75

沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2015
2020

76

連結財務諸表

連結損益計算書及び連結包括利益計算書

連結貸借対照表( 単位：百万円 )

固定資産
電気事業固定資産
汽力発電設備内燃力発電設備
送電設備
変電設備
配電設備
業務設備
その他の電気事業固定資産
その他の固定資産
固定資産仮勘定
建設仮勘定及び除却仮勘定
投資その他の資産
長期投資
繰延税金資産その他
貸倒引当金（貸方）
流動資産
現金及び預金受取手形及び売掛金
たな卸資産
その他
貸倒引当金（貸方）合計
負債及び純資産の部
固定負債
社債
長期借入金
リース債務
退職給付に係る負債
その他
流動負債
1 年以内に期限到来の固定負債
短期借入金
コマーシャル・ペーパー
支払手形及び買掛金
未払税金
その他
負債合計
株主資本
資本金
資本剰余金
利益剰余金
自己株式
その他の包括利益累計額
その他有価証券評価差額金
繰延ヘッジ損益
退職給付に係る調整累計額
非支配株主持分
純資産合計
合計

352,136
291,294
97,89815,02749,916
34,10079,952
13,297
1,101
21,585
16,95916,95922,296
7,631
11,201
3,521△ 58
56,652
24,883
12,712
10,9698,185△ 98408,789

199,473
65,00098,68022,632
11,504
1,656
47,226
14,8071,052
3,000
10,491
1,836
16,038
246,700
149,650
7,586
7,218
140,084△ 5,238
1,354
1,928
△ 12
△ 561
1,399
152,404
399,104

195,61365,00093,101
23,807
12,508
1,195
57,46523,918671－
10,907
3,347
18,620253,078
153,2547,586
7,217
143,690△ 5,239
971
1,767
△ 21
△ 774
1,484
155,710
408,789

77

沖縄電力 CSRレポート 2020

営業収益
電気事業営業収益

当連結会計年度( 自 2019 年４月１日
至 2020 年３月 31 日 )205,481204,296

193,431

191,492

12,04912,803200,038

193,969

電気事業営業費用

188,567

182,079

その他事業営業費用

11,47011,890

営業利益

5,443

10,326

営業外収益

1,651

693

受取配当金

201

208

受取利息

8

5

147

210

その他事業営業収益
営業費用

持分法による投資利益
その他

1,294

267

営業外費用

1,874

1,708

支払利息

1,549

1,347

その他

324

361

当期経常収益合計

207,132

204,989

当期経常費用合計

201,912

195,678

当期経常利益

5,220

9,311

税金等調整前当期純利益

5,220

9,311

法人税、住民税及び事業税

1,598

2,037

法人税等調整額

△ 230

482

法人税等合計

1,367

2,519

当期純利益

3,852

6,791

非支配株主に帰属する当期純利益

100

85

親会社株主に帰属する当期純利益

3,751

6,705

1

2

3
私たちの環境348,393296,784
103,285
15,25350,64033,62379,242
13,5591,179
18,026
10,44810,44823,134
8,065
11,5793,549△ 60
50,711
18,19812,557
13,8266,256△ 127
399,104

資産の部

前連結会計年度( 自 2018 年 4 月 1 日
至 2019 年 3 月 31 日 )私たちの社会

当連結会計年度(2020 年３月 31 日 )( 単位：百万円 )私たちの経営・経済

当連結会計年度(2019 年３月 31 日 )連結損益計算書

Corporate Social Responsibility 2015
2020

78

連結包括利益計算書

連結株主資本等変動計算書( 単位：百万円 )当期純利益

前連結会計年度（自前連結会計年度( 自 2018 年 4 月 1 日
至 2019 年 3 月 31 日 )当連結会計年度( 自 2019 年４月１日
至 2020 年３月 31 日 )

3,852

6,791

△ 1,038

△ 156

当期首残高
当期変動額

△ 24

△8

△ 425

△ 212

△1

△0

△ 1,488△ 378

親会社株主に帰属する
当期純利益

2,363

6,412

自己株式の取得

包括利益（内訳）
親会社株主に係る包括利益

2,268

6,323

非支配株主に係る包括利益

9589( 単位：百万円 )

資本剰余金
7,586

利益剰余金

7,212

剰余金の配当

自己株式の処分0

非支配株主との取引に係る親会社の持分変動

5

自己株式

139,131

株主資本合計

△ 5,224

148,706△ 2,798△ 2,798

3,751

3,751
△ 14

△ 14

1

1

1
私たちの経営・経済

繰延ヘッジ損益

その他の包括利益合計

2019 年３月 31 日）

資本金

退職給付に係る調整額
持分法適用会社に対する持分相当額

至

株主資本

その他の包括利益
その他有価証券評価差額金2018 年４月１日

5株主資本以外の項目の
当期変動額（純額）
当期変動額合計
当期末残高

5

952

△ 13

944

7,586

7,218

140,084△ 5,238

149,650

退職給付に係
る調整累計額その他の包括利
益累計額合計

株主持分

△ 136

2,837

2
私たちの社会－その他の包括利益累計額
その他有価証
券評価差額金
当期首残高

2,962

繰延ヘッジ
損益
11

非支配

1,216

純資産合計

152,759

当期変動額
剰余金の配当3,751

自己株式の取得△ 14

自己株式の処分

1

非支配株主との取引に係る親会社の持分変動

5

当期変動額合計
当期末残高

沖縄電力 CSRレポート 2020

△ 1,033

△ 24

△ 425

△ 1,483183△ 1,033

△ 24

△ 425

△ 1,483

183

△ 355

1,928

△ 12

△ 561

1,354

1,399

152,4043
私たちの環境親会社株主に帰属する
当期純利益

株主資本以外の項目の
当期変動額（純額）

79△ 2,798△ 1,299

Corporate Social Responsibility 2015
2020

80

連結キャッシュ・フロー計算書
当連結会計年度（自2019 年４月１日

至2020 年３月 31 日）( 単位：百万円 )( 単位：百万円 )当連結会計年度( 自 2018 年４月１日
至 2019 年３月 31 日 )営業活動によるキャッシュ・フロー

株主資本
資本金
当期首残高

資本剰余金
7,586

利益剰余金

7,218

自己株式

140,084

株主資本合計

△ 5,238

149,650

当期変動額
剰余金の配当△ 3,109△ 3,109

6,705

6,705

自己株式の取得
自己株式の処分△0

非支配株主との取引に係る親会社の持分変動

△0

9,311

23,23922,384

固定資産除却損

358

767

退職給付に係る負債の増減額（△は減少）

258

426

受取利息及び受取配当金

△ 209

△ 214

支払利息

1,549

1,347

△2

売上債権の増減額（△は増加）△ 2,074

△ 155

0

0

たな卸資産の増減額（△は増加）△ 3,225

2,932

10

10

仕入債務の増減額（△は減少）△ 1,942416

その他△ 2,590

1,297

小計

20,58238,513

利息及び配当金の受取額

株主資本以外の項目の
当期変動額（純額）
当期変動額合計

－

△0

3,606

△1

3,603

7,586

7,217

143,690△ 5,239

153,254224229

利息の支払額△ 1,595△ 1,360

法人税等の支払額又は還付額（△は支払）△ 2,603△ 1,289

営業活動によるキャッシュ・フロー

16,60836,092△ 20,557△ 25,403

1

2
私たちの社会

当期末残高

5,220

減価償却費

△2

△0

その他

税金等調整前当期純利益

私たちの経営・経済

親会社株主に帰属する
当期純利益

当連結会計年度( 自 2019 年４月１日
至 2020 年３月 31 日 )投資活動によるキャッシュ・フロー
固定資産の取得による支出

その他の包括利益累計額
その他有価証券評
価差額金
当期首残高

1,928

繰延ヘッジ
損益
△ 12

非支配

退職給付に係る調 その他の包括利益
累計額合計
整累計額
△ 561

1,354

1,399

152,404

6,705

自己株式の取得△2

自己株式の処分0

非支配株主との取引に係る親会社の持分変動

△0

その他

10
△ 160

△8

△ 212

△ 382

84

△ 297

当期変動額合計

△ 160

△8

△ 212

△ 382

84

3,306

当期末残高

1,767

△ 21

△ 774

971

1,484

155,710

沖縄電力 CSRレポート 2020

△ 21

投融資の回収による収入

1,026

303

その他

1,721

△ 1,087△ 17,408△ 25,988

社債の発行による収入

9,966

9,966

社債の償還による支出△ 10,000－

長期借入れによる収入

16,8796,501△ 12,111△ 13,194

△ 187

△ 381

コマーシャル・ペーパーの純増減額（△は減少）△ 1,000△ 3,000

配当金の支払額△ 2,797△ 3,104その他

長期借入金の返済による支出
短期借入金の純増減額（△は減少）△ 1,528△ 1,804

財務活動によるキャッシュ・フロー

△ 778△ 5,018

現金及び現金同等物の増減額（△は減少）△ 1,5785,085

現金及び現金同等物の期首残高

18,086

16,508

現金及び現金同等物の期末残高

16,50821,593

Corporate Social Responsibility 201520203
私たちの環境81△ 3,109

親会社株主に帰属する
当期純利益

株主資本以外の項目の
当期変動額（純額）

219

△ 47

財務活動によるキャッシュ・フロー

当期変動額
剰余金の配当448

投融資による支出

投資活動によるキャッシュ・フロー

純資産合計

株主持分

固定資産の売却による収入

82

用語集
い

【硫黄酸化物（SOx）】

二酸化硫黄（SO2）、無水硫酸（SO3）などの 総称。化石燃料に含まれる硫黄化合物の燃焼によって発生する。呼吸器疾患を引き起こしたり酸性雨などの原因になるため、大 気
汚染 防止 法の規制対 象物質となっている。

「廃棄物の処理および清掃に 関 する法 律」で は「、一 般 廃棄物」とは産業廃棄物以外の廃棄 物としている。主に家庭やオフィスから排出される生ごみ、粗大ごみ、紙くずなどのこと。
え【エコキュート】【エネルギーセキュリティ】

お【オール電化】

調 理・給 湯・冷 暖 房 な ど 家
中すべてのエネルギーを電気でまかなうこと。

【沖電グループ】

沖縄電力を中核とした関係会社の総称。電気事業をはじめ、建設業、情報通信事業、不動産業、その他多岐にわたる専門業務を遂行し、電力の安定供給を基本としつつ事業展開を行っている。

ある集団の意見の形成に方向づけをする人。
世論や集団の意志形成に大きな影響力をもっている人。
世論形成者。

【温室効果ガス】

地表付近の気温は、太陽から流入する熱（赤外線、可視光線）と地表から放射する熱とのバランスで決まる。
大 気中には赤外線を吸収するガスが存在するために、地表の気温は適温に保たれている。
これらのガ スを 温 室 効 果 ガスという。
しかし、
温室効果ガスの急増により地表の温度が上昇する現象（地球温暖化）が現れ、1997年 に 二 酸 化 炭 素、
メタン、
一酸化ニ窒素、
ハイドロフ
ルオロカーボン（HFC）、
パーフ
ルオロカーボン
（PFC）
、
六フッ
化硫黄
（SF6 ）の6物質を温室効果ガスとして削減対象とする京都議定書が採択された。
なお、2013年からの第二約
束 期 間 で は 三 フッ 化 窒 素（NF3）が追加された。

【温排水】

火力発電所では、タービンを回した後の蒸気は復水器に送られ海水によって冷却されて水に戻る。
この際に使 用した海水は、取水時より最大で7℃ほど上昇し、海などに排出される。
これを温排水と呼ぶ。
か【カーボンニュートラル】

バイオマスも燃焼によりＣＯ2を発生するが、バイオマ
ス燃料の原料となる植物は、成長過程でCO 2 を吸収しており、ライフサイクル全体でみると大気中のCO 2 を増加
さ せ な い 。こ れ を カ ー ボ ン
ニュートラルと呼ぶ。

【碍子】

電線とその支持物（電柱や鉄塔）との間を絶縁するために用いるセラミック製の器具。

83

沖縄電力 CSRレポート 2020

【かりゆしウェア】「沖縄らしいデザイン
で、沖縄県産であること」という定義の上衣。アロハシャ
ツ風で通気性に富み、官公庁や企業の夏服として定着しつ
つ あ る。2000年 の 沖 縄サミット開催に伴い普及活動が活発化し、名称と定義の統 一がなされた。沖縄県工業連合会の登録商標。

く【クリーン開発メカニズム】【環境マネジメントシステム（EM S）】

企業などの組織が行う、環境への負荷低減のための取り組み方 法。環 境 方 針を 計 画・
決 定し（Plan）、
実 施･運 用 し（Do）、
点検・評価し（Check）、
展開する（ A c t ion ）というPD CAサイクルを繰り返して、
継続的に運用していく。

【環境モニタリング】

発電所の稼働による環境への影響を監視・把握するために、工事中および運転開始後に行う環境調査のこと。大気質、騒 音、水 質 などの 調 査 がある。

【環境ラベル】

消費者に環境負荷の少ない製品やサービスを選んでもらうために、製品や包装、広告などに付けられたマーク。

【頑丈土（がんじゅうど）
破砕材】

石炭火力発電所から発生する石炭灰を原料として、当社が製造した資源循環型の地盤材料。砂質土と同様の性能を有しており、また軽量、高強度、優れた走行性などの特徴
が あ る 。建 設 大 臣 認 定 機 関（一財）土木研究センターの技
術審査証明を2000年12月に取得した。また、2006年11月には国土交通省所轄の（一財）
沿岸技術研究センターより港
湾関連民間技術の確認審査評
価事業で、港湾工事の埋立材【産業廃棄物】

廃棄物は「産 業 廃 棄 物」と「一般廃棄物」に区分されている。
産業廃棄物とは、工場などの事業活動に伴って排出される廃棄物のうち、
燃えがら、
汚
泥、
廃 油、
廃 酸、
廃 アルカリなど「、廃棄物の処理および清掃に関する法律」
で定められた
廃棄物のこと。
排出事業者は自ら処理をする責任を負う。

（CDM）

し

【環境月間】

国連で6月5日が「世界環境デー」と定められたことから、
環 境 省の主 唱 により、6月の1 ヶ月間を環境保全に関するさまざまな行事を行う期間として、環境月間が設定された。

せず繰り返し使え、発電時や熱利用時に地 球温暖 化の原因となるCO2をほとんど排出しない。

【次世代育成支援対策推進法】

先進国が開発途上国において温 室 効果ガス削減 事 業を行い、事業に伴う削減量を自国の削減量としてカウント
できる仕組み。

【グリーン購入】

製品を購入する際、必要性を十 分に考慮するとともに、価格や品質、利便性、デザイン
だ けで なく環 境 のことを 考
え、環境負荷ができるだけ小さいものを選択して購入すること。
こ【コーポレート・ガバナンス】
会社の不正行為の防止あるいは適正な事業活動を維持・確保するために、企業を健全に運営すること、また、その仕組み。企業統治。

【古紙】

使用済みの紙類の総称で、再生紙の原料となる。古紙はほぐして繊 維に戻し、異物の除去、脱インキ・漂白などの工
程 を 経 ると、段 ボール、新 聞
紙、雑誌、トイレットペーパーなどに生まれ変わる。
さ【再生可能エネルギー】「エネルギー源として永 続的に利用することができると認められるもの」として、太陽
光、風力、水力、地熱、太陽熱、
大 気中の熱その他の自然 界に存在する熱、バイオマスが規定されている。資源が枯渇

次代の社会を担う子どもが健やかに生まれ、かつ育成される社会の形成に資することを目的として2003年に制定された法律。
企業は同法に基づき「一般
事業主行動計画」の策定・公表などが義務付けられている。

【情報セキュリティ】

情報を機密性、完全性、可用
性の面について、さまざまな脅威から安全に保護すること。

【新エネルギー】「新エネルギー利用などの促進に関する特別措置法（新エネルギー法）」において「新エネルギー利用など」として
定 義されるエネル ギ ー のこと。具体的には、太陽光発電、
太 陽 熱 利 用、風 力 発 電、温 度
差エネルギー、雪氷熱利用、バ
イオマス発電、バイオマス熱利用、バイオマス燃料製造、地熱発電、1000kW以下の水力発電がこれに該当する。

【シンボルスポーツ】

従 業 員の一 体感や士気向上をはかるため、さらには地域振興や競技振興といった社
会貢献に寄与するため企業が認 め た ス ポ ー ツ。当 社 で は2001年7月より硬 式 野 球 部
をシンボルスポーツとして位置付けている。

す【ステークホルダー】

お客さまや地域社会、株主・投資家、取引先、従業員などの企業活動によって影響を受ける利害関係者のこと。
せ【生物多様性】

生物多様性には、①生態系の多様 性(地球上にはさまざ
まな生態系が存在する)、②種間(種)の 多 様 性(地 球 上 にはさまざまな種 類の生物が 存在する)、③種内(遺伝 子)の多様性(同じ生物種内でも遺伝子による違いが ある)、の3つのレベルの多様性がある。
人 間は生物 多様 性の恩 恵を受け、あるいは生物多様性に影 響を与えている。私たちが生物 多様 性の恵みを将 来の世代にわたって享受し続けるためには、生物多様性の保全と持続可能な利用に取り組むことが重要である。

【世界銀行】

発 展 途 上国が 自らの力によって発展するように支援することを使命として、主に発展 途 上国の政 府や民間企業に対して、融資・貸付・技術協
力・調査・研究などを行う公的な国際金融機関であり､一般的に国際復興開発銀行（IBRD）と国際開発協会（IDA）の2つをいう。

【ゼロエミッション】

国連大学が提唱しているコンセプトで、
事業活動の結果、排出される廃棄物をゼロに近づけて、循環型社会システムを構築しようという取り組み。
廃棄物を発生抑制(Reduce) 、再使用(Reuse)、
再利用(Recycle)
することにより、最終 処分量を減らすということ。

た【炭素基金】

地球温暖化を引き起こす温室 効果ガスの 排出量削減を推進することを目的に設立された基金。先進国政府や企業からの出資をもとに、発展途
上国や旧東欧における温室効
果ガス削減プロジェクトに投資、削減された温室効果ガスの量の一部を「CO2排出クレ
ジット」として出資者に還元する仕組み。
世界銀行ではCDCFやBioCFなどがある。
ち【地球温暖化】

地表付近の気温は、二酸化炭 素などの温 室 効果ガスの存在によって適温に保たれているが、産業活動の拡大により温室効果ガスが急増し、大気圏外へ放出されるはずの赤
外線を温 室 効果ガスが 吸収し、地球規模での気温上昇が進んでいる。この現象を地球温暖化という。

【窒素酸化物（NOx）】

燃料が燃える時に、空気中の窒素と酸素が反応して生成される一酸化窒素
（NO）
や二
酸化窒素
（NO2）
などの総称。
自動車の排気ガスや、工場や家庭で使用するボイラーなどから発生し、環境や人体に有害な物質とされている。
て【電化システム機器】
電気式空調機器、電気式給湯機器、電化厨房機器など、冷暖房や給湯、厨房などにおいて熱源をガスや重油・灯油等を使用せずに電気で賄う電化システムを構成する機器。
な【内部統制】

企業などの組織内部において、違 法 行為・不正、ミスおよ
びこれらに伴う損失の発生を防ぐためにコンプライアンス
体制やリスク管理体制の整備を図るなど、健全で効率的な企業活動が行われるような仕組みを確保すること。

ね

【熱効率】

火力発電の過程で、燃料の燃焼で得られた熱エネルギーの うち、有 効 な 電 気 エ ネ ル
ギーとなった割合を指す。
の【ノーマイカーデー】
自動車交 通 量の総 量を規制する方策のひとつとして、徒歩・自 転 車・公 共 交 通 機 関 の利用・相乗りにより、二酸化炭
素排出量削減、渋滞の緩和や大気汚染防止など、自動車の利用による弊害の抑制を期待し た 活 動 の こ と。日 本 で は1971年に八王子市が自動車利用を自粛するよう呼びかけたのが最初。

1

は【排煙】

工場などの施 設 で 燃 焼 の際、発生した煙を、煙突から屋外に排出すること。

【排煙脱硫装置】

火力発電所のボイラーなど
において、化石燃料を燃焼した際に発 生する硫 黄 酸 化物
を、排ガスから除去する装置のこと。

2

クリーンガス
モーター
排ガス
酸
化
用
空
気

炭酸
カルシウム
水溶液

石こう

石こう
スラリー
（回収装置へ）3
私たちの環境政治、経済、社会情勢の変化に過度に左右されず、国民生活に支障を与えない量を適正な価格で安定的に供給できるようにエネルギーを確保すること。

【オピニオンリーダー】

風力発電機を90度近く倒すことができ、台風時に風力発電機を倒すことで強風による被害を避けることができる
風力発電設備。

料などとして認定された。(沖縄県リサイクル資材評価認定
制 度 ( ゆ いくる ) 認 定 資 材（
) 港
湾関連民間技術の確認審査・評価認定資材）＜問合せ先/沖縄プラント工業（株）＞●主な用途：道路の路床材、路体の盛土材／構造物の裏込め
材、埋戻し材／土地造成の拡
幅盛土材／埋設管の埋戻し材／河川築堤の嵩上げおよび腹付け材

私たちの社会

自然 界に存 在 する二 酸 化炭素（CO2）を使用したヒート
ポンプ給湯機の総称。圧縮機
で大気の熱を汲み上げ、給湯の 熱 エ ネル ギ ーを つくるため、使 用する電 気 の3倍 以 上の熱エネルギーが得られる高効率省エネ機器である。また
CO2はフロン冷媒に比べ、オゾン層を破壊しない優れた環境性を有している。

青少年 の 科 学に対 する関心・興 味を 喚 起し、沖 縄 県 の科学教育と人材育成への貢献を目的とした、当社主催行事。
当日は、出品作品の展示のほか、環境行動パネル展、チャレ
ンジ 実 験、ロボット競 技コー
ナーなど、
科 学を楽しく学ぶ
趣向が凝らされている。

【可倒式風力発電設備】

私たちの経営・経済【一般廃棄物】【沖縄青少年科学作品展】【排出係数】

1kWhの電気を使用する
際に排出されるCO 2 排出量のこと。

【排出原単位】

1kWhの電気を発電または使用する際に排出されるCO2、
NOx、SOxなどの排出量のこと。

【バイオマス】

生物（バイオ）の量を物質の量（マ ス）として 表 現 した もの。産業資源としてのバイオマ
ス は「、再 生可 能 な、生 物 由 来の有機 性資源で 化石資源を除いたもの」となる。家畜糞尿や建築廃材などがバイオマス資源となる。

Corporate Social Responsibility 2015
2020

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沖縄電力CSRレポート2020

また、当社Webサイトにおいてもアンケートにお答えいただけます。

1

沖縄電力株式会社
企画本部 企画部 経営企画グループ「ＣＳＲレポート2020」アンケート係

2

3

や
ま
お
り
1

私たちの環境

料金受取人払

行き

や
ま
お
り
2

（当社Webサイト http://www.okiden.co.jp/index.html）

私たちの社会古代の動 植物の死 骸が堆積して生 成 され た 天 然 ガス
を、−162℃まで冷却させて液化したもの（LNG＝Liqueﬁed
Natural Gas）。液化させることで体積が1/600にも圧縮され、遠隔地への大量輸送が可能となる。CO2の排出量が石炭・石油に比べ少ないことから、クリーンなエネルギーとして注目されている。

マネジメントサイクルのひとつで、｢計画(Plan)｣、｢実施・運用(Do)｣、｢点 検・是 正 予 防 処 置(Check)｣、｢見 直 し(Action)｣を繰り返し行い、継続的に業務改善を図ること。

（受取人）【LNG（液化天然ガス）】

この用紙を貼りあわせてポストに投函してください。

【PDCA】

キリトリ

経営活動に生じるさまざまな危険を、最少の費用で最小限に抑えようとする管理手法。

L

アンケートはＦＡＸでお送りいただくか、

返 信（切手不要）【リスクマネジメント】

投資家向け広報。企業が株主や投資家に対し、投資判断に必要な企業情報を適時、公平、継続して提供する活動。

「沖縄電力 CSR レポート 2020」をお読みいただき、ありがとうございました。
当社は、「地域とともに、地域のために」というコーポレートスローガンのもと、さまざまな活動に取り組んできました。皆さまからのご意見、ご感想、ご要望をお聞かせいただき、今後の取り組みの参考にさせていただきます。
お手数ですが、裏面のアンケートにお答えいただきますようお願いいたします。

私たちの経営・経済

り【IR】（Poly Chlorinated Biphenyl）
塩 素を含む有 機 化 学 物 質の一種で、化学的に安定で絶縁性が高いなどの特性から電気器具などの絶縁油、感圧紙などに使 用されてきたが、環境および人体への毒性が明らかとなり1972年に製造中止となった。
現在では第一種特定化学物質に指定されている。

浦添市牧港５−２−１

企業などの組織の仕事、製造物、提供されるサービスの品質を管理し、PDCA サイク
ルを繰り返して、お客さま満足度の向上を追求するため、継続的な改善を図るしくみ。

【PCB】（ポリ塩化ビフェニル）

差出有効期間2021年7月
31日まで【品質マネジメントシステム（ＱMS）】

火を使わず「磁力線」の働き
で鍋そのものを発熱させるため、エネルギーの伝達ロスが極めて少ない調理器具。
IHとは『、induction heating(電磁誘導加熱)』の略称。

1263

ひ

【IHクッキングヒーター】

アンケートへのご協力をお願いいたします。

P

９０１ ２ 1 9 0

燃 料 の 燃 焼 などに伴い発生するすすなどの固体の粒子
状物質。

I

浦添郵便局
承
認

【ばいじん】

のりしろ 2

個人情報の取り扱いについて
本アンケートに記入していただいた情報は、以下の目的のみに利用させていただきます。
（1）
今後のCSR活動やCSRレポートの改善・充実（2）
次年度レポートの送付（希望される方のみ）

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沖縄電力 CSRレポート 2020

Corporate Social Responsibility 2015
2020

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のりしろ 2

FAX.098-875-4537

Memo

沖縄電力株式会社 企画本部企画部経営企画グループ「CSR レポート 2020」アンケート係 行き

あてはまる項目に□チェックしてください。

Q1 本レポートをお読みになった感想をお聞かせください。
●説明の分りやすさ□ 大変分りやすい□ 分りやすい□ 普通□ やや分りにくい□ 分りにくい●内容の充実度□ 大変充実している□ 充実している□ 普通□ やや充実していない□ 充実していない●デザイン□ 大変読みやすい□ 読みやすい□ 普通□ やや読みにくい□ 読みにくい●ページ数□ 多すぎる□ やや多い□ 普通□ やや少ない□ 少なすぎる（複数回答可）Q2 特に興味を持たれた内容はどの項目でしたか。
□ 社長メッセージ

1□ CSR と基本理念の位置付け

私たちの経営・経済

□ 表紙

特集記事

□ 特集-1 お客さまの多様なニーズにお応えする付加価値の高いサービスについて□ 特集-2 沖縄と地球環境の未来をつなぐための取り組み

私たちの経営・経済□ 中表紙（経営・経済）□ 会社概要□ コーポレート・ガバナンス□ 個人情報保護□ 業績概要□ 企業倫理・法令遵守□ 広報活動・情報開示

私たちの社会□ リスクマネジメント□ 情報セキュリティ□ 品質管理□ お客さまとの関わり（安定供給）□ 地域社会との関わり□ 株主・投資家との関わり

2□ お客さまとの関わり（お客さまの満足度向上）□ 取引先との関わり□ 従業員との関わり□ 地域環境保全の推進

私たちの社会□ 中表紙（社会）□ ステークホルダーとの対話

私たちの環境

□ 中表紙（環境）□ 環境負荷の全体概況□ 環境管理の充実□ 地球環境対策の推進□ 循環型社会形成の推進□ 環境コミュニケーションの推進

あとがき□ 第三者意見□ GRIスタンダード対照表□ 主要な経営指標等の推移□ 用語集

Q3 沖縄電力の CSR 活動や本レポートに対するご意見・ご感想・ご要望などをお聞かせください。
Q4 本レポートをどのような立場でご覧いただきましたか。
□ お客さま□ 株主・投資家□ 報道関係□ 企業のCSR（または環境）担当者□ お取引先□ 沖縄電力各支店・各営業所の近隣の方□ 政府・行政機関□ NPO・NGO

□ 研究・教育関係者□ 学生

私たちの環境3□ 沖縄電力の従業員・家族□ その他（）

Q5 本レポートをどこで知りましたか。
□ CSR関係のサイト□ 新聞・雑誌□ その他（□ 当社従業員から□ 当社訪問時）

のりしろ 1

のりしろ 1□ 当社ホームページ

ご協力ありがとうございました。差し支えない範囲でご記入ください。
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フリガナ

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性

別

男 ・ 女

ご職業（勤務先・学校・団体など）

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歳
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□送付希望

Corporate Social Responsibility 2015202088