MediaNet No.18（2011.11）

メディアセンター中期計画 2006―2010 の最終評価
みやぎ

宮木さえみ
（メディアセンター本部事務長）

盤整備」を行動計画としていた。
「ポータルサイトの1 はじめに
慶應義塾大学メディアセンターは，2006 年 11 月

構築」では，全館の共通サービスへのワンストップに「慶應義塾大学メディアセンター中期計画 2006―

アクセスを保証するサイトとして，日本語版と英語

1）

2010」
を策定し，ウェブにて公表した 。これは，大版を構築・公開した。
「重点サービス群」では，「学習きな環境変化の只中にあるメディアセンターがその支援サービス」「協同レファレンスサービス」「情報「使命」を再確認し，実現すべき「将来像」を明確にアクセスサービス」「場としての図書館」の充実を行意識し，これに到達するための道筋として，「中期計動計画としていた。このうち，「場としての図書館」の画」をたてたものである。その後，それぞれの項目充実に関しては，各メディアセンターがそれぞれのについて，「行動計画」を作成し，これらを実現すべニーズに応じた閲覧環境の改善・整備を行い，快適く活動を続けた。そして，2009 年 7 月には，進捗状な空間作りに成果があった。
「学習支援サービス」に況を確認し，残りの期間にどのように取り組むかをついては，学部学生を対象にして各館が実施してい明らかにするため，自己点検・自己評価により中間る情報リテラシープログラムを，体系的・組織的な評価を行い，これもウェブにて公表した。2011 年度

サービスにしていくことを行動計画としていた。全には，5 年間の取り組みを振り返り，成果と課題の観館の情報リテラシープログラムの洗い出しや情報リ点から最終評価を実施して，6 月に正式な報告書とテラシープログラムの導入部分にあたる ウ ェ ブして公表した。

チュートリアル KITIE と PATH の改訂を行った。
体系的・組織的な学習支援サービスの確立のために

2 「中期計画」と「行動計画」については，今後もプログラムの評価・再編成などを行う必「中期計画」では，以下の 4 つの大きな柱を立てて要がある。
「協同レファレンスサービス」
については，いた。

全館のレファレンス質問をレファレンス担当者が共

1．環境変化に対応した図書館サービスの実現有し，最適な回答を提供できる協同デジタルレファ

2．メディアセンター職員の資質向上と組織の再レンスサービスを構築することが行動計画であっ編た。2008 年 4 月に全館共通のオンラインレファレン

3．施設の整備ス「質問のすゝめ」の運用を開始したことにより，

4．メディアセンターの経営面における改革

質問内容や回答をレファレンス担当者間で共有する

これらに対して，具体的な項目をあげ，何を実行ことが可能になり，スタッフ教育に活用している。

するかを示したものが，「行動計画」である。この内「情報アクセスサービス」では，利用可能な資料すべ

１）

容は多岐にわたるため，詳細はウェブ を見ていただてについて，一つの検索窓でワンストップアクセスきたい。

できる仕組みの提供を目指した。新図書館システム
KOSMOS III を導入したことにより，所蔵資料と電3 最終評価の内容

子資源の目録情報を統合的に検索することは可能に

ここでは，「行動計画」に対して行った最終評価のなったが，データベースの統合検索など，いまだ実内容を簡単に紹介する。なお，最終評価も自己点検・現していない部分もある。
「基盤整備」では，「利用者自己評価によるものである。

調査」「コレクション構築」「目録データ（遡及入力「1．
環境変化に対応した図書館サービスの実現」で事業）」「学術情報の発信と蓄積」「図書館システムは，「ポータルサイトの構築」「重点サービス群」「基の更新」「リモートアクセス」が行動計画であった。

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MediaNet No.18（2011.11）「利用者調査」では利用者のニーズ調査として，Ⓡ隘化を若干ではあるが緩和できた。大規模保存書庫

LibQUAL＋ を使った大規模アンケート調査を行については，2007 年 5 月に担当理事宛の提案書を提い，この結果を公表するとともに，この調査から判出したが，実現のためには今後も継続して慶應義塾明した利用者のニーズをとりいれた施設の改善などの執行部に要望を出していく必要がある。

を行った。今後は継続的な調査を実施するための体「4．
メディアセンターの経営面における改革」につ制作りが課題である。
「コレクション構築」は，白楽

いては，経費削減を心がけるだけでなく，新規事業サテライト・ライブラリー内の重複資料の一本化やにより増収を図ることを計画した。既存のサービス各館の蔵書構築方針を一元的に表現した「主題別蔵の有料化や新たな収益事業の検討を行ったが，三田書構築方針表」の作成などに着手したが，次期に引メディアセンターの画像・資料提供サービスの料金き継ぐべき課題が多い。
「目録データ（遡及入力事体系の見直しや所蔵資料の DVD 出版により，若干業）」
については，この 5 年間で，約 27 万 2 千冊のの増収を得るにとどまった。根本的な構造改革までデータを登録したが，オンラインで所蔵検索ができには至っていない。

ない資料が約 35 万冊残っているため，継続的な取り組みが必要である。
「学術情報の発信と蓄積」につい4 おわりにては，慶應義塾大学内で生産される学術情報を電子最終評価を概観してみると，「『初めて』このような化して発信するための機関リポジトリ KOARA を中期計画を明文化した」という意気込みが強く感じ公開した。2010 年度には収録論文が 2 万件を超えられる。具体的な行動計画を立てることができた項た。今後も内容を充実させる予定である。

目は実現のレベルが高い。抽象的な行動計画しか立「図書館システムの更新」は，この 5 年間で最大の案できなかった場合は，課題が残ったままで，今後事業であった。これまでのサービスを維持しながら，も継続して検討していく必要がある。

「印刷資源と電子資源とを意識することなく検索で「使命」「将来像」を明確に意識し，「中期計画」をきる」といった国際標準のシステムを導入・稼働さ策定し，これを実現するための「行動計画」を立てせることができた。
「リモートアクセス」
については，

る，これの実現度合いを「評価」して，次へつなげ全館利用の電子ジャーナル・データベース・電子るというサイクルの中で，慶應義塾大学の 6 つのメブックのみならず，各館の個別契約のコンテンツにディアセンターとメディアセンター本部とが，一丸ついてもキャンパス外からの利用を可能とした。となってさまざまな施策を実行していったことは，「2．
メディアセンター職員の資質向上と組織の再意義深いことであったと思う。

編」の行動計画に対して，慶應義塾の新しい職員人次期（2011―2015）の中期計画については，立案の事・給与制度の中に新設された「スペシャリスト職」ためのワーキンググループを立ち上げており，着々を取り入れることとし，スペシャリスト職とスタッと準備を進めている。大きな夢を描きながらも，実フ職について，図書館専門職員の業務資格基準と育現のためのマイルストーンを設けて，着実に実行に成方法を人事部へ提案した。これについては，これ移していくようにしたいと考えている。

からの時代に求められる図書館員像について，専門性，キャリアコースや育成方法を，今後とも検討し注・参考文献ていく必要がある。

1） 中期計画 2006―2010 の全文，行動計画，中間評価，最終「3．
施設の整備」では，既存の施設設備の改善と書評価は，以下に掲載してある．

庫増設，大規模保存書庫建設を促進する運動を行動

http:!
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www.lib.keio.ac.jp!
jp!
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計画に挙げていた。既存の施設設備の改善についてplan.html,（参照 2011-09-14）．

は，「場としての図書館」の項目においても紹介した

2） 中期計画 2006―2010 を策定した経緯については，以下のように，利用者の要望を考慮しながら，相当の改善記事を参照．

が進んだと評価できる。2009 年 10 月の 14 万冊の収平尾行藏．メディアセンターの中期計画について（巻頭

容能力を持つ日吉保存書庫の開設を契機に，既存の言）．MediaNet．2006, no. 13, p. 4.

保存書庫を含めて，資料の再配置を行い，書庫の狭61