#ClavardagePrudent pour lesparents et les tuteur(-trices) :aider les jeunes à communiquer
en ligne en toute sécurité au sujet
de l’automutilation et du suicide
Deuxième édition#ClavardagePrudent©Orygen 2024
Citation suggérée L. La Sala, A. Sabo, P. Thorn, C. Cooper, M. Lamblin,
T. McCormack, R. Battersby-Coulter et J. Robinson. #ClavardagePrudent
pour les parents et les tuteur(-trices) : aider les jeunes àcommuniquer en ligne en toute sécurité au sujet de l’automutilation
et du suicide. Deuxième édition. Melbourne : Orygen. 2023.
Avertissement Ces renseignements sont fournis à des finséducatives et informatives uniquement. Ils sont à jour à la datede publication et sont destinés à être utilisés dans tous les États
et territoires australiens (sauf indication contraire), et peuvent
ne pas être pertinents dans d’autres juridictions. Toute décision
concernant le diagnostic et/ou le traitement d’un·e patient·e doitêtre prise sur la base de vos recherches et avis professionnels
dans le contexte de la situation clinique du·de la patient·e. Dansla mesure permise par la loi, Orygen ne sera pas responsable
des pertes ou dommages résultant de l’utilisation de ces
renseignements. Vous devez vous fier à vos compétences et à
votre jugement professionnels pour fournir des soins de santé.
Orygen n’approuve ni ne recommande aucun des produits,
traitements ou services mentionnés dans ces renseignements.
Orygen reconnaît les propriétaires traditionnels des terres
sur lesquelles nous nous trouvons et respecte leurs aînés
d’hier et d’aujourd’hui. Orygen reconnaît et respecte leurpatrimoine culturel, leurs croyances et leurs relations
avec le pays, qui continuent d’être importants pour lesmembres des Premières nations vivant aujourd’hui.

#ClavardagePrudent pour lesparents et les tuteur(-trices) :aider les jeunes à communiquer
en ligne en toute sécurité au sujet
de l’automutilation et du suicide
Deuxième édition

Table desmatières6

Qu’est-ce que #ClavardagePrudent

7

Présentation de #ClavardagePrudent
pour les parents et les tuteur(-trices)8

Contexte global

10

Section 1
Conseils généraux

16

Section 2
À quoi ressemble une communicationen ligne sûre au sujet de l’automutilation
et du suicide?

28

Section 3
Diffusions en direct, jeux, pactes,
canulars et communautés

32

Section 4
Prendre soin de soi et de son jeune

35

Services de soutien

6#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Qu’est-ce que#ClavardagePrudent?

#ClavardagePrudent est un programme deprévention du suicide dont le but est d’aider
les jeunes à acquérir les compétences
et les connaissances nécessaires pourcommuniquer en ligne en toute sécurité ausujet de l’automutilation et du suicide.
En 2018, Orygen a élaboré les premières directives
fondées sur des faits pour permettre aux jeunes decommuniquer en ligne en toute sécurité au sujet
du suicide (1). Ces directives ont été élaborées enpartenariat avec des jeunes, des professionnels
des médias et des spécialistes de la prévention
du suicide. En 2019, plus de 200 jeunes de toute
l’Australie nous ont aidés à créer une campagne
sur les médias sociaux à partir de ces directives (2).
Une évaluation de la campagne sur les médias
sociaux a révélé que les jeunes avaient nonseulement apprécié le contenu #ClavardagePrudent
sur les médias sociaux, mais que celui-ci leur avait
permis d’améliorer leur confiance et leur perception
de la sécurité pour communiquer en ligne au sujet
du suicide (3). Ce constat indique qu’il peut êtreutile pour les jeunes de trouver sur les médias
sociaux des renseignements sur la prévention dusuicide. Il montre également que les médias sociaux
peuvent être un bon moyen d’informer les jeunes
sur la santé mentale et la prévention du suicide.

Même si les jeunes ont apprécié les directives et lacampagne sur les médias sociaux et les ont trouvées
utiles, nous avons eu le sentiment qu’ils passaient à
côté de conseils importants sur la communication
au sujet de l’automutilation. L’automutilation
comprend toute forme d’automutilation ou
d’autoempoisonnement intentionnels, quelle quesoit la raison de la personne concernée et qu’elle
ait ou non une intention suicidaire (4). Pour combler
cette lacune et nous adapter à l’évolution rapide
des médias sociaux, nous avons publié la deuxièmeédition des directives #ClavardagePrudent afin d’y
inclure des renseignements sur l’automutilation etles nouvelles tendances sur les médias sociaux.
Bien que la campagne sur les médias sociaux
réussisse à transmettre aux jeunes desrenseignements sur #ClavardagePrudent, nous
savons que de nombreux adultes s’inquiètent
du type de contenu auquel les jeunes sont
exposés sur les médias sociaux. C’est pourquoi#ClavardagePrudent propose également desressources dont le but est d’aider les adultes àacquérir les compétences et les connaissances
nécessaires pour aider les jeunes de leurentourage à communiquer en ligne en toutesécurité sur l’automutilation et le suicide.
Toutes les ressources #ClavardagePrudent
destinées aux jeunes et aux adultes
sont accessibles sur le site Web de#chatsafe : orygen.org.au/chatsafe.

Aider les jeunes à communiquer en ligne en toute sécurité au sujet de l’automutilation et du suicide

Présentation de#ClavardagePrudent
pour les parents
et les tuteur(-trices)

Les parents et les tuteur(-trices) comptent
souvent parmi les adultes en qui les jeunes
ont le plus confiance et sont une source
importante de renseignements et de soutien (5).
C’est pourquoi il est important qu’ils aient lesconnaissances et la confiance nécessaires pouraborder avec les jeunes des sujets sensibles
comme l’automutilation et le suicide.
Il faut aussi qu’ils se sentent à l’aise de parler
des médias sociaux avec les jeunes, car ces
derniers utilisent couramment ces plateformes
en ligne pour développer un sentiment decommunauté et d’appartenance, et pour trouver
des renseignements sur certains sujets. Il n’est pas
toujours facile de parler des médias sociaux avec
les jeunes. Et si l’on aborde aussi la santé mentale,
l’automutilation et le suicide, on peut se sentir
dépassé et ne pas savoir comment s’y prendre.
C’est là que cette ressource peut vous aider.
Nous avons créé #ClavardagePrudent pour lesparents et les tuteur(-trices) afin que les adultes
se sentent plus confiants et mieux préparés pouraider leurs jeunes à communiquer en ligne entoute sécurité sur l’automutilation et le suicide.
Dans ce document, « votre jeune » désigne
toute personne âgée de 12 à 25 ans avec quivous êtes en contact en tant que parent,
tuteur(-trice) ou membre de la famille proche.

Dans cette ressource, vous trouverez desrenseignements sur la façon dont vous pouvez
utiliser un langage sûr lorsque vous parlez
d’automutilation et de suicide pour montrer
l’exemple, aider votre jeune à créer du contenu
sûr sur ces sujets et l’aider à décider du typede contenu en ligne qu’il souhaite voir.
Il est essentiel d’avoir des conversations ouvertes
et précoces pour aider les jeunes, en particulier
lorsqu’ils ont des problèmes d’automutilation ou
des pensées suicidaires, ou lorsqu’ils sont exposésà des renseignements sur ces sujets qui peuvent
les inquiéter. En renforçant vos connaissances etvotre confiance pour communiquer au sujet del’automutilation et du suicide en toute sécurité,
vous pouvez encourager votre jeune à faire demême, que ce soit en ligne ou hors ligne.
Cette ressource comprend quatre sections :· Section 1. Conseils généraux.

Cette section fournit des renseignements
généraux sur l’importance de parler del’automutilation et du suicide avec les jeunes.

· Section 2. À quoi ressemble une communicationen ligne sûre au sujet de l’automutilation et dusuicide? Cette section fournit des renseignements
sur la façon dont vous pouvez aider votre jeuneà créer et consulter du contenu en ligne surl’automutilation et le suicide, et à y réagir, en toutesécurité.

· Section 3. Diffusions en direct, jeux, pactes,
canulars et communautés.

· Section 4. Prendre soin de soi et de son jeune.

78#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Contexte
globalCette ressource a initialement été conçue pourles parents et les tuteur(-trices) en Australie,mais l’automutilation et le suicide sont desproblèmes graves qui touchent les jeunes dumonde entier, et les différents contextes culturels
et locaux peuvent influencer la manière dont
les conversations sur ces sujets se déroulent.
En 2023, nous avons reçu un financementde Meta pour adapter cette ressource à un
public mondial. Nous avons lancé un processus
de consultation auprès de parents, de tuteur(-

trices) et de spécialistes de la prévention dusuicide de 15 pays pour savoir comment des sujets
comme les médias sociaux, l’automutilation etle suicide sont abordés dans le monde entier.
La version actuelle de cette ressource a été
adaptée en partenariat avec la Commission
de la santé mentale du Canada pour les parents
et les tuteur(-trices) vivant au Canada. Noustenons à remercier toutes les personnes qui
ont participé au processus de consultation.

Aider les jeunes à communiquer en ligne en toute sécurité au sujet de l’automutilation et du suicide

Ce que les parents,
les tuteur(-trices) et
les spécialistes de laprévention du suicide
au Canada nous ont dit
Lors de nos consultations, nous avons entendu
toute une série de préoccupations et de défis
concernant l’automutilation, le suicide et l’utilisation
des médias sociaux par les jeunes au Canada.

Nous avons découvert qu’il existe une stigmatisation
autour de ces sujets qui empêche les parents et
les tuteur(-trices) d’avoir des conversations surl’automutilation et le suicide avec leurs jeunes, àmoins qu’une situation ne l’impose. Toutefois, denombreux parents et spécialistes estiment quecette stigmatisation s’est atténuée au fil du temps,
à mesure que les personnes ont accès à davantage
de renseignements et de ressources sur la santémentale et le suicide. Il est important que les parents
sachent que parler honnêtement et ouvertement del’automutilation et du suicide avec les jeunes n’a riend’anormal, même si ces conversations les mettent
mal à l’aise. Il est aussi important de disposer d’outils
et de connaissances permettant d’entamer cetype de conversation de façon proactive, plutôt qued’attendre qu’une occasion se présente pour le faire.

La première partie de ce
guide explique pourquoi
il est important de parler del’automutilation et du suicide
avec votre jeune, et donne
des conseils pour entamer
la conversation.

De nombreux jeunes utilisent des plateformes
en ligne comme les médias sociaux pour parler
d’automutilation et de suicide, et affirment souvent
que les conversations en ligne paraissent sûres,accessibles et ouvertes. Lors de nos consultations,les parents et les spécialistes ont déclaré qu’il était
important que les adultes donnent aux jeunes
les moyens de s’informer et de communiquer entoute sécurité sur leurs expériences en matièred’automutilation et de suicide. Les parents et lestuteur(-trices) peuvent communiquer en toutesécurité sur ces sujets pour montrer l’exemple etaider les jeunes à comprendre comment soutenir
quelqu’un pour qui ils s’inquiètent en ligne.

La deuxième partiede ce guide expliquecomment les parents et lestuteur(-trices) peuvent aider
leurs jeunes à communiquer enligne en toute sécurité au sujet del’automutilation et du suicide,
et pourquoi il est importantd’utiliser un langage sûr.

9

Conseils généraux

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Il est sûr et important deparler de l’automutilation etdu suicide avec votre jeune
Les parents et les tuteur(-trices) peuvent jouer unrôle important en aidant les jeunes à comprendre
leur santé mentale et leurs expériences en matièred’automutilation et de suicide. Ils peuvent également
les aider à obtenir de l’aide s’ils en ont besoin.
Toutefois, de nombreux parents et tuteur(-trices)
se sentent mal à l’aise ou ne savent pas comment
aborder des sujets comme la santé mentale,
l’automutilation et le suicide avec leurs jeunes (6).

Parler de l’automutilation
et du suicide peut mettremal à l’aise
De nombreux adultes craignent que le fait deparler à un jeune de l’automutilation et du suicide
ne lui mette l’idée en tête ou ne contribue à uncomportement suicidaire. Les recherches montrentque ce n’est pas le cas. Beaucoup de faits montrentqu’il n’est pas dangereux de parler du suicide à
un·e jeune si vous vous inquiétez pour lui·elle ou
si un décès par suicide s’est produit dans votre
communauté (7-9). Des jeunes ont d’ailleurs dità l’équipe #ClavardagePrudent qu’ils voulaient
que leurs parents les écoutent et puissent parler
ouvertement de l’automutilation et du suicide.

Section 1. Conseils généraux

Qu’entend-on par
expériences enmatière d’automutilation
et de suicide?
Lorsque nous parlons d’« expériences en matièred’automutilation et de suicide », nous faisonsréférence à toutes les fois où une personne a vécu
une expérience en matière d’automutilation ou desuicide ou a connu quelqu’un qui en a vécu une.
Ces expériences sont différentes pour chaquepersonne ; elles peuvent concerner des jeunes qui
se sont automutilés ou qui ont eu des pensées, desidées ou des comportements suicidaires, et desjeunes qui ont vu ou entendu parler de personnes
ayant vécu ces expériences. Ces expériences
peuvent être vécues en ligne ou hors ligne.

Quand un parent
peut-il parler à sonjeune de l’automutilationou du suicide?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez
vouloir parler à votre jeune de l’automutilationou du suicide. En voici quelques-unes :· Vous vous inquiétez pour lui(-elle) et sa sécurité.
· Vous vous inquiétez pour l’un(-e) de ses ami(-es)
ou l’une de ses connaissances.

· Un suicide s’est produit dans votre communauté
locale ou à l’école de votre jeune.

· Une personnalité publique ou une célébrité est

décédée par suicide et fait l’objet de discussions
dans les médias.

· Des renseignements sur l’automutilationou le suicide sont diffusés au sein de votre
communauté ou sur les médias sociaux.

· Un texte scolaire évoque l’automutilationou le suicide.

· Une émission ou un film que votre jeune a vuévoquait l’automutilation ou le suicide, ou mettait
en scène un personnage qui s’automutilait ou
décédait par suicide.

Lorsque ces situations se produisent, il est importantque vous vous sentiez à l’aise et confiant(-e)
pour parler de l’automutilation ou du suicide
avec votre jeune. Ignorer les renseignements surl’automutilation et le suicide, ou ne pas parler deces sujets lorsqu’ils sont évoqués, peut accroître
leur stigmatisation. Cette attitude peut amenerles jeunes à penser qu’ils doivent aussi éviter deparler de l’automutilation ou du suicide (10), ce qui
peut les dissuader de chercher de l’aide lorsqu’ils
en ont besoin et limite les possibilités d’avoir desconversations utiles et sûres sur ces sujets.

11

12

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Voici quelques conseils à suivre
lorsque vous parlez de l’automutilationou du suicide avec un(-e) jeune :· Soyez calme et réfléchissez d’abord à ce que vous
voulez dire. Il peut être utile d’écrire vos pensées
ou ce que vous ressentez, et ce dont vous
aimeriez parler avant d’entamer la conversation.

· Soyez honnête. Si vous avez l’impression que laconversation est difficile ou crée un malaise, vous
pouvez le dire à votre jeune. Il est possible qu’il(elle) ressente la même chose. En lui parlant
de vos sentiments, vous lui montrez qu’il(-elle)peut se montrer vulnérable et honnête en
toute sécurité. Si vous souhaitez avoir cetteconversation, c’est pour une raison précise,alors soyez honnête à ce sujet.

· Si vous vous inquiétez pour votre jeune, demandezlui directement s’il(-elle) a des pensées suicidaires.
Si vous pensez qu’il(-elle) pourrait avoir despensées ou des idées suicidaires, il est importantde lui poser la question de manière claire etdirecte.

· Terminez la conversation en lui montrant que vousêtes là pour lui(-elle) . Dites à votre jeune que vousappréciez qu’il·elle vous fasse part de ce qu’il(elle) ressent, ou que vous serez là pour l’écouterlorsqu’il(-elle) se sentira prêt·e à le faire. Apportezlui votre soutien en lui rappelant qu’il(-elle) est
courageux·se de parler de sentiments difficiles.
Il peut aussi être utile de choisir ensemble un
moment pour faire le point et lui montrer que vousêtes là pour lui(-elle) en cas de besoin.

· Utilisez un langage clair et direct. Évitez

d’utiliser des termes vagues, car votre jeune
pourrait avoir du mal à comprendre ce que vous
essayez de lui dire.

Offrir un espace sûr· Laissez-lui le temps de s’exprimer librement etsans jugement. Demandez-lui comment il(-elle) sesent et s’il(-elle) a quelque chose à dire. N’oubliez
pas qu’il(-elle) n’est peut-être pas prêt(-e) à parler
tout de suite, donc si vous décidez de reporter laconversation, dites-lui que vous en reparlerez à
un autre moment. Dites-lui que vous serez là pourl’écouter lorsqu’il·elle sera prêt·e à parler.

· Essayez d’avoir une attitude calme et de ne pas

paniquer. Votre jeune pourrait dire quelque chosequi vous inquiète ou vous préoccupe. Essayez del’accompagner et de lui montrer que vous êtes là
pour lui(-elle) et prêt(-e) à l’écouter. N’oubliez pas
qu’il est normal de vous sentir perdu(-e) et de nepas savoir quoi faire.

· Vous n’avez pas besoin d’avoir une solution. Des

jeunes ont dit à l’équipe #ClavardagePrudent
qu’il est parfois utile de parler à un(-e) adulte
qui les écoute sans les juger. Souvent, les jeunes
n’ont pas besoin d’une solution à leurs problèmespour se sentir mieux. Le simple fait qu’un(-e)
adulte les écoute, leur montre qu’il·elle se soucied’eux(-elles) et ne s’empresse pas de trouver une
solution peut les aider.

· Fournissez des renseignements.
· Indiquez-lui les services de soutienet les ressources qui peuvent l’aider.

· Prévoyez ensemble ce que vous ferez ensuite,

si la situation s’y prête. N’oubliez pas que vous
pouvez vous aussi vous adresser aux services desoutien pour obtenir des conseils sur la meilleurefaçon d’aider votre jeune.

Lorsque vous communiquez ouvertement avec votre
jeune au sujet de l’automutilation ou du suicide, vous
lui offrez un espace sûr où il(-elle) peut exprimer cequ’il(-elle) pense et ce qu’il(-elle) ressent. De cettefaçon, vous lui montrez aussi qu’il(-elle) peut vous
parler s’il(-elle) s’inquiète pour lui(-elle) -même
ou pour quelqu’un d’autre. En communiquantouvertement avec les jeunes, vous leur apportez un
soutien précieux qui peut contribuer à leur sécurité.

Section 1. Conseils généraux

Mythes sur l’automutilation
et le suicide
Il est important de reconnaître et decombattre certains mythes et idées
fausses sur l’automutilation et le suicide.

Tableau 1. Mythes et faits sur l’automutilation et le suicide

Mythe...

Fait...

L’automutilation est une tentative desuicide ou signifie que la personnea des pensées suicidaires.

L’automutilation est souvent un mécanisme d’adaptation, et lespersonnes s’automutilent pour toutes sortes de raisons. Il ne s’agit
pas nécessairement d’une tentative de suicide et cela ne signifie
pas toujours que la personne a des idées suicidaires ; il existe
toutefois un lien entre l’automutilation et le suicide. Les personnes
qui s’automutilent sont exposées à un risque plus élevé de suicide
dans l’avenir. Une personne pourrait accidentellement se blesser
plus gravement que prévu, et mettre ainsi sa vie en danger.

L’automutilation est un moyend’attirer l’attention.

La plupart des personnes qui s’automutilent necherchent pas à attirer l’attention. Au contraire, denombreuses personnes s’efforcent de le dissimuler.

Les personnes qui s’automutilent
souffrent de troubles de santé mentale.

Bien que l’automutilation soit plus fréquente chez lespersonnes qui souffrent de troubles de santé mentale,n’importe qui peut penser à s’automutiler ou le faire.
L’automutilation est un comportement, pas un trouble.

Ce n’est pas une bonne idée dedemander à une personne sielle a des idées suicidaires.

Utiliser le mot « suicide » et parler ouvertement à une personnede pensées suicidaires ou de tentatives de suicide n’augmente
pas le sentiment de détresse ou le risque suicidaire.

Parler du suicide à une personne peut
lui mettre l’idée en tête ou l’encouragerà faire une tentative de suicide.

Parler du suicide en toute sécurité avec une personne ne lui
met pas l’idée en tête et n’augmente pas la probabilité qu’elle
ait des pensées ou des comportements suicidaires, et éviterde parler du suicide ne fait pas disparaître le problème. Au
contraire, donner à une personne la possibilité de parler deses pensées, de ses sentiments ou de ses comportements liésau suicide peut lui être utile et réduire le risque suicidaire.

C’est permis de dire tout ce
que l’on veut sur le suicide.

Certains termes ou contenus relatifs au suicide peuvent êtrenuisibles et inquiétants. Utiliser un langage dangereux ou
diffuser du contenu qui décrit une tentative de suicide, un lieu
de suicide ou une méthode de suicide peut augmenter le risquesuicidaire chez les personnes qui pourraient y être exposées.
Il est important d’utiliser un langage sûr lorsque l’onparle du suicide en ligne et de veiller à ce que lescontenus dangereux soient signalés ou supprimés.

Seules certaines personnes auront
des idées suicidaires au cours de leurvie (p. ex., les personnes qui souffrent
de troubles de santé mentale).

Bien que de nombreux facteurs puissent exposer une
personne à des pensées ou à des comportements
suicidaires, le suicide peut toucher n’importe qui.

Suite du tableau à la page suivante

13

14

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Mythe...

Fait...

Il est facile de savoir si une personnea des idées suicidaires en ligne.

Il peut être difficile de savoir si une personne a des idées suicidaires
en ligne. Beaucoup de personnes ne disent pas directement
qu’elles ont des pensées suicidaires, et il arrive que l’on passe à côtédes signaux d’alerte, qui peuvent être difficiles à repérer en ligne.

Les personnes qui parlent en lignede leurs pensées ou de leurs projets
suicidaires cherchent simplement
à attirer l’attention et ne feront
jamais de tentative de suicide ou ne
décéderont jamais par suicide.

Les sentiments de détresse profonde ou de désespoirsont fréquents chez les personnes qui ont des pensées
suicidaires et peuvent les amener à penser que le suicide
est leur seule option. Il est important de prendre au sérieux
tous les signaux d’alerte ou les conversations sur le suicide,
et de communiquer en ligne sans porter de jugement.

Le suicide est associé à une causeou à un événement unique.

Le suicide est une question complexe qui ne peut être expliquée
par une cause ou un événement unique. Le plus souvent,plusieurs facteurs de risque augmentent la vulnérabilitéd’une personne au suicide. Ces facteurs de risque ont une
incidence différente sur chaque personne, et un facteurde risque peut être différent d’une personne à l’autre.

Les personnes qui ont des pensées
suicidaires ou qui font des tentatives
de suicide veulent mourir.

Parfois, les personnes qui ont des pensées suicidaires ou qui
font une tentative de suicide ne veulent pas nécessairement
mourir. Elles pensent plutôt qu’elles n’ont pas d’autres options
ou moyens de faire face à la situation. Obtenir un soutien au bon
moment peut réduire cette détresse et prévenir le suicide.

On ne peut rien faire pour empêcher
le suicide. Il est impossible deprévenir les tentatives de suicide
et les décès par suicide.

Il est possible de prévenir le suicide. Une aide adéquate est
très efficace pour prévenir les tentatives de suicide et lesdécès par suicide. Il est important de savoir déterminersi une personne est en danger et de lui apporter lesoutien nécessaire pour qu’elle demande de l’aide.

Les médias sociaux peuventêtre une source importantede soutien pour les jeunes
Les jeunes passent de plus en plus de temps
sur les médias sociaux et ils considèrent
souvent les plateformes de médias sociaux
comme des endroits sûrs où ils peuvent
exprimer leurs pensées et leurs sentiments.
Les jeunes nous ont dit que les médias sociaux :· leur permettent de développer un sentimentd’appartenance à une communauté et de créer
des liens sociaux ;· leur offrent un moyen accessible et adéquat pourchercher de l’aide et de l’information ; et· leur permettent de parler de leurs sentiments
d’une façon non stigmatisée.

C’est pourquoi certains jeunes se tournent
vers les médias sociaux pour communiquer
au sujet de l’automutilation et du suicide.

L’exposition à du contenu en ligne surl’automutilation et le suicide peut représenterun risque pour les jeunes, en particulier si lesrenseignements sont diffusés de façon dangereuseou nuisible. Par exemple, les contenus avec desgraphiques ou des images peuvent être une
source de détresse ou inciter les jeunes à imiterce qu’ils voient ou lisent (11). En revanche, lesrecherches ont montré que les taux de suicide
peuvent diminuer lorsque les renseignements sur lesuicide dans les médias grand public sont diffusésde façon prudente et responsable. Les directives#ClavardagePrudent ont été créées pour aider
les jeunes à avoir ces conversations en ligne entoute sécurité et les encouragent à partager del’information de façon prudente et responsable.

Section 1. Conseils généraux

15À quoi ressemble
une communicationen ligne sûre au sujet
de l’automutilation
et du suicide?

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Section 2. À quoi ressemble une communication en ligne sûre au sujet de l’automutilation et du suicide?

La communication en ligne sûre fait référence
au langage utilisé par les jeunes, au contenu
verbal et visuel en ligne que les jeunes créentet consomment, et au soutien que les jeunes
peuvent s’apporter les uns aux autres en ligne.
Il est utile que les parents et les tuteur(-trices)
connaissent la différence entre un langage sûr et un
langage dangereux, et qu’ils pratiquent eux-mêmes
la communication sûre, à la fois en ligne et hors ligne.
Les jeunes peuvent ainsi copier le langage que nous
utilisons. Alors qu’une communication sûre peutréduire la stigmatisation autour de l’automutilation
et du suicide, un langage dangereux peut renforcer
une stigmatisation nuisible (12). Utiliser un langage
dangereux peut aussi, sans le vouloir, indiquer quel’on n’est pas une personne à qui l’on peut parler
de l’automutilation et du suicide en toute sécurité.
Il est important que les adultes utilisent un langage
qui invite les jeunes à communiquer et à prendre
contact avec eux s’ils ne se sentent pas en sécurité.

Les mots et les images
sont importants#ClavardagePrudent encourage les parents et lestuteur(-trices) à utiliser un langage sûr lorsqu’ils
parlent avec leurs jeunes de l’automutilation etdu suicide. Il est également recommandé aux
parents et aux tuteur(-trices) d’aider leurs jeunes
à comprendre l’importance d’une communicationsûre et de les encourager à utiliser un langage sûrlorsqu’ils communiquent avec leurs camarades
au sujet de l’automutilation et du suicide.
Le fait que les jeunes communiquent en ligne
au sujet de l’automutilation ou du suicide peutinquiéter certains parents et tuteur(-trices), mais
ces conversations existent et peuvent être utiles
aux jeunes s’ils communiquent en toute sécurité.

Comment utiliser ces renseignements
Cette section fournit des renseignements sur lafaçon dont votre jeune peut créer du contenu en
ligne sur l’automutilation et le suicide et y réagir
en toute sécurité, notamment pour raconter son
histoire, prendre contact avec une personne qui
l’inquiète ou se remémorer une personne
décédée par suicide. Les parents et les tuteur(-trices) peuvent utiliser ces renseignements
pour adopter un comportement sûr pour montrer
l’exemple et aider leurs jeunes à se protéger
en ligne. Vous pouvez vous en servir commepoint de départ pour parler avec votre jeune dela façon dont il(-elle) interagit avec le contenu
en ligne sur l’automutilation et le suicide, ou
comme guide auquel vous pouvez vous référer
avant, pendant et après ces conversations.

Il est important d’utiliser un langage non stigmatisantet de mettre l’accent sur l’espoir, le rétablissement
et la recherche d’aide. En encourageant les jeunes
à parler de leurs sentiments avec une personnede confiance, en mettant l’accent sur le fait quele suicide est évitable et en leur rappelant qu’il
est toujours possible d’obtenir de l’aide, vous lesaidez à acquérir les compétences nécessaires
pour avoir ces conversations en toute sécurité.
Vous trouverez des exemples de langage sûr etde langage dangereux dans le tableau ci-dessous.
Dans certains endroits, les personnes utilisentcouramment des termes que nous considérons
comme dangereux, et il peut être difficile de changer
ces habitudes. Nous encourageons les parents
et les tuteur(-trices) à utiliser le plus possible un
langage sûr lorsqu’ils abordent ces sujets. Connaître
ces différentes options et comprendre pourquoi lelangage est important peut être un bon début.

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#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Tableau 2. Langage dangereux et langage sûrLangage dangereux

Solutions sûres

Pourquoi?

Décrire le suicide comme uncrime ou un péché (p. ex.,« s’est suicidé(-e) »).

Ne pas porter dejugement (p. ex., « a mis
fin à ses jours », « est
décédé(-e) par suicide »ou « décès par suicide »).

Décrire le suicide comme un crime ou unpéché augmente la stigmatisation despersonnes qui ont eu des pensées suicidaires
ou qui ont fait des tentatives de suicide,
et de celles qui ont perdu quelqu’un parsuicide. Cela peut également isoler lespersonnes ayant un risque suicidaire etles décourager de chercher de l’aide.

Dire que le suicide est une« solution » aux problèmes,au stress ou aux troubles
de santé mentale (p. ex.,« il(-elle) est mieux
maintenant » ou « il(-elle)
ne souffre plus »).

Mettre l’accent sur
l’aide, l’espoir et lerétablissement. Expliquer
clairement que lesuicide est évitable.

Décrire le suicide comme une « solution »peut le rendre attrayant. Cela peutégalement encourager les personnes
en danger à considérer le suicidecomme une réelle option, au lieu derecourir à des stratégies d’adaptation,
du soutien et de l’aide professionnelle.

Utiliser des mots qui
rendent le suicide attrayant
ou qui l’idéalisent (p. ex.,« rejoindre un être cher »).

Utiliser un langage
neutre (p. ex., « tentativede suicide » ou « décès
par suicide »).

Utiliser des mots qui idéalisent le suicide
peut le rendre attrayant aux yeux despersonnes ayant un risque suicidaire.
Parler d’une personne décédéepar suicide en utilisant ce langage
dangereux pourrait encourager d’autres
personnes à imiter son comportement
suicidaire ou sa tentative de suicide.

Parler du suicide d’une
façon qui laisse penser qu’il
ne s’agit pas de quelquechose de sérieux et decomplexe (p. ex., blâmer unseul événement ou insinuer
que le suicide a une cause
unique, comme l’intimidationou la dépression).

Parler des signaux d’alerte
du suicide et rappeler
qu’il n’y a pas de cause
unique. Ne pas formulerd’hypothèses sur lescauses ou les facteursde risque spécifiques
qui ont pu conduire à
un décès par suicide.
Dans ce contexte, lecommérage peut êtreintrusif et nuisible.

Le suicide est quelque chose de complexe
qui a rarement une cause unique. Simplifier
exagérément le suicide peut renforcer lesstéréotypes nuisibles et compliquer la prisede conscience des différents signaux d’alerte
et facteurs de risque. Simplifier les causesdu suicide peut aussi mettre davantage
en danger les personnes qui se sentent
concernées par une cause spécifique.

Dramatiser le suicide (p. ex.,« épidémie de suicide »,« taux alarmant » ou « tout
le monde se suicide »).

Utiliser un langage plus
neutre et plus précis(p. ex., « augmentation
des taux de suicide »).
Insister sur le fait que lesuicide est évitable.

Exagérer ou dramatiser peut laisser
penser que le suicide est quelque chosede prévisible ou d’inévitable, ce qui peutcréer un sentiment de désespoir chez lespersonnes ayant un risque suicidaire.

Porter des jugements etrépéter les mythes, lesstigmatisations ou lesstéréotypes (p. ex., « lesuicide, c’est pour leslâches » ou « c’est une
tendance, une mode, un
truc emo ou gothique »).

Ne pas porter dejugement et présenterdes faits sur le suicidepour lutter contre lesmythes et les stéréotypes.

Les mythes et les stéréotypes sur le suicide
pourraient vous empêcher de vous rendre
compte qu’une personne a un risquesuicidaire. La stigmatisation renforceégalement les idées nuisibles sur lespersonnes vulnérables au suicide et peut lesisoler ou les décourager de chercher de l’aide.

Suite du tableau à la page suivante

Section 2. À quoi ressemble une communication en ligne sûre au sujet de l’automutilation et du suicide?

Langage dangereux

Solutions sûres

Pourquoi?

Fournir des renseignements
détaillés sur un suicide ou
une tentative de suicide(p. ex., des renseignements
sur la méthode ou le lieu).

Se demander s’il est
nécessaire de mentionnerles détails d’un décès par
suicide ou d’une tentativede suicide. Privilégier
des termes généraux.

Des renseignements détaillés surl’automutilation ou le suicide peuvent
inquiéter les personnes qui les consultent.
Ils peuvent également engendrer
des comportements imitatifs.

Décrire le suicide commeun résultat souhaité(p. ex., « réussi », « raté »ou « tentatives ratées »).

Utiliser un langage neutre(p. ex., « décédé(-e) par
suicide », « tentative desuicide » ou « tentative
non fatale »).

Dire qu’un suicide a été « réussi » suggère
que quelque chose de positif a été
accompli, même si le suicide est une issue
tragique. À l’inverse, les termes « raté »ou « tentatives ratées » suggèrent que lapersonne n’a pas atteint le résultat souhaité,
ce qui peut amener des personnes àutiliser des méthodes plus meurtrières.

Étiqueter une personne(p. ex., « personne qui
cherche à attirer l’attention »ou « menteur(-se) »).

Prendre au sérieux
les conversations surle suicide et ne pas
porter de jugement
lorsqu’on parle d’une
personne qui a fait une
tentative de suicide.

Les personnes qui parlent de suicideéprouvent souvent une grande détresse ou
un grand désespoir. Un langage stigmatisantou critique peut renforcer le sentimentd’isolement des personnes en danger,
alors qu’une aide apportée au bon momentpeut prévenir une tentative de suicide.

Faire preuve d’empathie
et encourager la personneà chercher de l’aide.

Les expressions d’automutilation et desuicide doivent toujours être prises ausérieux. Une personne vulnérable peut agir
sur la base de commentaires encourageantl’automutilation ou le suicide, ce qui
peut entraîner des blessures ou la mort.
Encourager la recherche d’aide peutprévenir l’automutilation et le suicide.

Faire des commentaires
critiques ou rabaissants(p. ex., « pas encore » ou
« arrête de chercher àattirer l’attention »).

Encourager l’automutilationou le suicide (p. ex.,« fais-le » ou « qu’est-ce
que tu attends? »).

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20

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Tout comme les mots, certains contenus
visuels peuvent également être nuisibles
Le contenu visuel comprend les photos, les vidéos,
les diffusions préenregistrées et en direct, les GIF,
les mèmes, les stories, les reels, les animations, lesémojis, les stickers et autre contenu avec des images.
L’encadré 1 ci-dessous présente des types decontenus visuels susceptibles d’avoir un effet négatif
sur les personnes qui sont représentées, ainsi que
sur celles qui les consultent. Par exemple, les images
dangereuses peuvent porter atteinte à la vie privée,
causer de la détresse, promouvoir certaines méthodes
ou certains lieux d’automutilation et de suicide,
et engendrer des comportements suicidaires ou
d’automutilation imitatifs chez les personnes en danger.
Au moment de publier un contenu visuel, vous
ou votre jeune pouvez ajouter des légendes
ou des descriptions afin de fournir un contexte(p. ex., des renseignements généraux).

Encadré 1. Communication visuelle

Comment votre jeunepeut-il créer en toutesécurité du contenu sur
sa propre expérience?
Les directives #ClavardagePrudent encouragent
les jeunes à prendre le temps de réfléchir aucontenu qu’ils publient en ligne et à la raison pourlaquelle ils le font. Il peut également être utile deleur rappeler de réfléchir à la manière dont leurcontenu pourrait les affecter et affecter les autres,
et de se demander s’il existe une autre façon plussûre ou plus utile de faire passer ce message.

Rappels sur lacommunication en ligne

Contenu dangereux
Contenu représentant le lieu d’une
automutilation ou d’un suicide (p. ex., ladate et le lieu d’un incident spécifique).
Contenu représentant la méthode, le processus
ou les étapes précédant l’automutilationou le suicide (p. ex., ce que la personne
a fait ou comment elle s’y est prise).
Contenu pédagogique expliquantcomment adopter un comportementd’automutilation ou suicidaire.
Contenu représentant l’issue ou le résultat d’une
automutilation ou d’un suicide. Il peut s’agir decontenus montrant une personne ou un lieu avant
et après un comportement d’automutilation
ou de suicide (p. ex., des photos ou des vidéos
qui comparent des personnes ou des parties
spécifiques du corps d’une personne avant etaprès un comportement d’automutilation).
Contenu représentant des membres de lafamille ou des ami(-es) d’une personne décédéepar suicide en deuil, sans leur autorisation.
Photos ou vidéos du corps de la personne
décédée (p. ex., sur le lieu de son décès
ou lors d’une cérémonie funéraire).
Contenu représentant tout élément mentionné
ci-dessus de façon floue ou censurée, mais
comprenant des renseignements dangereux
dans le texte associé (p. ex., la descriptiond’une méthode ou d’un lieu spécifique dans lalégende, la description ou les mots-clics).

Si votre jeune a l’intention de créer et de publier
du contenu lié à l’automutilation ou au suicide en
ligne, il est important de lui rappeler ce qui suit :· Il(-Elle) pourrait ne pas être en mesure decontrôler qui voit son contenu, et n’importe qui
pourrait y avoir accès. Des personnes pourraientpartager, télécharger, faire des captures d’écran,enregistrer ou modifier son contenu. Ces
pratiques peuvent avoir des effets à long terme etdes répercussions négatives sur lui(-elle) , sur ses
relations et sur sa carrière.

· Les contenus inexacts, stigmatisants ou

dangereux peuvent avoir un impact négatif
sur les autres.

· Le contenu sur l'internet a un caractère

permanent : une fois que vous publiez quelquechose sur l'internet, vous ne pouvez plus jamais
vraiment le supprimer.

· Les algorithmes de ses médias sociaux pourraientêtre influencés par ses publications, ce qui signifie
qu’il(-elle) pourrait voir plus de contenus surl’automutilation et le suicide.

· Il faut prendre le temps de réfléchir
avant de publier.

· Il faut prévoir une solution au cas où il(-elle)

ne se sentirait pas à l’aise après avoir créé etpublié du contenu.

Section 2. À quoi ressemble une communication en ligne sûre au sujet de l’automutilation et du suicide?

Publier desrenseignements
personnels

S’il(-elle) publie du contenu
pour d’autres raisons

Avant que votre jeune ne publie
des renseignements personnels· Ce qui lui a permis de ne pas agir sur la base de ses

Si votre jeune souhaite publier un contenu
en ligne sur ses expériences en matièred’automutilation ou de suicide, voici quelques
questions qu’il peut être utile de lui poser :· Comment te sentiras-tu après avoir partagé ton

expérience en ligne? Est-ce que cela aiderait dedemander à un(-e) ami(-e) ou à un membre de lafamille de lire ta publication avant de la partager?

· Quelle est la raison pour laquelle tu souhaites publierces renseignements?

· Que souhaites-tu accomplir en partageant ton

expérience? Est-ce que tu cherches à sensibiliser lesautres ou à trouver de l’aide? Penses-tu qu’il existe
des moyens plus efficaces d’atteindre ces objectifs?

· As-tu besoin d’aide? Quelle est la personne la mieux

placée pour t’aider? Penses-tu qu’il te serait utile
de parler à un professionnel de la santé mentale
au sujet de tes pensées, de tes idées ou de tes
comportements suicidaires, actuels ou passés? Es-tu
en mesure d’obtenir de l’aide auprès de ressources,de personnes ou un(-e) ami(-e)?

· Qu’est-ce que tu te sens à l’aise de partager? Qu’estce que tu préfères ne pas dire ou garder privé?

· Qui verra ta publication? Par exemple, est-ce

que tu publies sur un site professionnel de santémentale, sur un forum anonyme ou sur une
plateforme publique?

· En quoi ta publication pourrait-elle affecter tes
ami(-es), ta famille et tes camarades?

· Les personnes qui liront ta publication sur ton

expérience sauront-elles comment trouver de l’aide
ou aider leurs proches? Sinon, il pourrait être utile
de donner quelques conseils sur ce qui a fonctionné
pour toi dans le passé.

· Est-ce que le fait de publier ces renseignements peut
avoir d’autres conséquences? Les aspects positifs
sont-ils plus importants que les aspects négatifs?

· Comment peux-tu prendre soin de toi après avoir
partagé ta publication?

S’il·elle a besoin d’aide
Si votre jeune publie du contenu parce qu’il(-elle)a besoin d’aide, encouragez-le·la plutôt à envoyer
un message privé ou à communiquer directement
avec une personne qu’il(-elle) connaît (p. ex., unautre membre de la famille ou un(-e) ami(-e) en
qui il(-elle) a confiance et qui peut l’aider). Dans son
message, il(-elle) doit indiquer clairement qu’il(-elle)a besoin d’aide. Il est utile de lui rappeler que sesami(-es) ne sont pas responsables de sa sécurité.

Il(-Elle) peut décider de créer et de publier du contenu
sur ses expériences personnelles pour d’autres
raisons (p. ex., pour partager son histoire et mettrel’accent sur l’aide, l’espoir et le rétablissement).
Voici des exemples de ce qu’il(-elle) peut inclure :pensées ou de ses pulsions.

· Les personnes, les lieux, les stratégies et les forces

personnelles qui l’ont aidé à faire face à la situation.

· Les choses qu’il(-elle) a accomplies.
· Des expériences positives en matière de recherched’aide (p. ex., parler à un(-e) ami(-e) ou à un membrede la famille).

· Le rétablissement est un processus avec des hauts
et des bas qui peut varier d’une personne à l’autre.

· Des messages qui encouragent la recherche d’aide.
· Des liens vers des lignes d’écoute.
Ce contenu peut être privé ou public. Avant depublier un contenu, votre jeune doit décider si lescommentaires seront autorisés. Si les commentaires
sont autorisés, il est important qu’il(-elle) les surveilleet les modère régulièrement. Les commentaires
dangereux peuvent être supprimés et signalés. Si lespersonnes qui interagissent avec le contenu de votre
jeune ont besoin d’aide, le numéro d’une ligne d’écoutepeut être fourni. Si votre jeune ne souhaite pas ou
ne peut pas surveiller et modérer fréquemment lescommentaires, il(-elle) doit les désactiver dès le début.

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22

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Ce qu’il faut éviter
Pour réduire le risque d’effets négatifs sur les autres,s'il(-elle) doit exclure ou éviter les éléments suivants :Publier du contenu au sujet
de quelqu’un d’autre· Préparation ou tentative d’automutilation ou desuicide, actuelle ou passée (p. ex., quoi, comment,
quand et où).

· Renseignements ou instructions sur la façon
de s’automutiler ou de décéder par suicide.

· Renseignements sur la façon de s’automutiler
plus gravement.

· Promouvoir l’automutilation ou le suicide.
· Encourager les autres à s’automutiler ou à
décéder par suicide.

· Encourager les autres à copier ou à imiterdes actes d’automutilation ou de suicide.

· Fournir des liens vers des sites Web ou descommunautés qui encouragent l’automutilationou le suicide.

· Notes de suicide ou messages d’adieu.
· Contenu graphique décrivant l’automutilationou le suicide.

· Contenu décrivant les étapes précédant etsuivant l’automutilation ou le suicide.

· Contenu décrivant des actes d’automutilation
ou de suicide en cours.

· Contenu décrivant une méthode d’automutilation(p. ex., les objets utilisés).

· Contenu décrivant le lieu d’une automutilationou d’un suicide.

· Inclure des mots-clics qui encouragent
l’automutilation ou le suicide.

· Inclure des émojis illustrant des méthodes
d’automutilation ou de suicide.

· Faire en sorte que les autres se sentent
responsables de sa sécurité.

Il est important de respecter la vie privée etle consentement d’autrui. Encouragez votre
jeune à ne pas publier de renseignements surl’histoire d’une personne sans son autorisation.
S'il(-elle) publie du contenu au sujet de quelqu’und’autre, rappelez-lui d’éviter de faire ce qui suit :· Se moquer de la personne ou de ses
pensées, idées ou comportements
d’automutilation ou suicidaires.

· Faire de l’humour. Même si cela part d’une bonne
intention ou s’il s’agit d’une plaisanterie, l’humour
peut être perçu comme insensible et les autres
pourraient ne pas comprendre.

· Soutenir les actes d’automutilation ou de suicide.
· Publier les notes de suicide ou les messagesd’adieu d’une autre personne.

Section 2. À quoi ressemble une communication en ligne sûre au sujet de l’automutilation et du suicide?

Aider votre jeune à
communiquer avec une
personne pour laquelle
il(-elle) s’inquiète
Si votre jeune s’inquiète pour une personne en
raison d’un contenu qu’elle a publié en ligne,
dites-lui de toujours prendre les choses au sérieux
et de décider qu’il(-elle) se sent en mesured’intervenir. Si votre jeune choisit de ne pasintervenir, il peut faire autre chose pour aider,comme signaler le contenu à la plateforme.
Certains jeunes évitent de signaler certains
contenus s’ils craignent que cela n’attire desennuis à quelqu’un d’autre. Vous pouvez lui
rappeler que ce n’est pas le cas et que le faitde signaler un contenu peut aider la personne àobtenir de l’aide, tout en assurant la sécurité desautres. Vous trouverez plus de renseignements
sur le signalement dans la quatrième partie.

Il serait également utile que votre jeune en parleà un(-e) adulte de confiance (p. ex., vous-même,un(-e) autre parent/membre de la famille ou
un(-e) professeur(-e)). Il(-Elle) peut aussi, le caséchéant, consulter un(-e) spécialiste (p. ex., un(-e)
clinicien(-ne)) ou appeler une ligne d’écoute.
Si vous savez que votre jeune s’inquiète pourune personne et communique en ligne avec
elle au sujet de l’automutilation et du suicide,voici quelques points à lui rappeler.

Avant que votre jeune vienne
en aide à un(-e) ami(-e)
Venir en aide aux autres en ligne peut êtreune source importante de validation, decontact et de soutien pour beaucoup. Dites à
votre jeune de toujours prendre au sérieux lecontenu qui implique qu’une personne a despensées suicidaires, mais aussi de se fixer deslimites quant au type de soutien qu’il(-elle) est
en mesure de fournir et à quel moment.
Les directives #ClavardagePrudent encouragent
les jeunes à s’interroger sur eux-mêmes et
sur ce qu’ils ressentent avant de venir enaide aux autres. Voici quelques questionsque vous pourriez poser à votre jeune :· Comment est-ce que tu te sens?
· Est-ce que tu es en mesure de fournir un soutienà cette personne?

· Est-ce que tu sais où tu peux trouver de l’aide
et un soutien plus global si tu en as besoin?

· Est-ce que cela pourrait te mettre en dangerou te faire du mal?

Si le contenu qu’il(-elle) voit est inquiétant
ou si votre jeune ne se sent pas en mesured’intervenir, c’est tout à fait acceptable.
Il est important que les jeunes connaissent leslimites du soutien qu’ils sont capables d’apporter etqu’ils comprennent qu’ils ne sont pas responsables
de la sécurité d’autrui. Apporter un soutien sansse fixer de limites peut être un lourd fardeau
pour un·e jeune, surtout si un(-e) ami(-e) ou
un(-e) camarade lui envoie des messages enprivé ou lui demande de garder le secret.
En tant que parent ou tuteur-rice, vous
pouvez aider votre jeune en lui rappelant
qu’il(-elle) peut faire ce qui suit :· Vous demander de l’aide et en parler à un(-e)

adulte de confiance (vous-même ou quelqu’und’autre).

· Décider s’il(-elle) se sent en mesure d’intervenir

et s’il(-elle) en a envie : ce n’est pas grave si cen’est pas le cas, ou s’il(-elle) pense qu’il(-elle) nepeut pas le faire seul(-e).

· Consulter un(-e) spécialiste.
· Signaler le contenu à la plateforme concernée.
Quelles sont les prochaines étapes?
Si votre jeune s’inquiète pour une personne qui
semble être exposée à un risque de suicide
immédiat ou sur le point de faire une tentativede suicide, il(-elle) doit faire ce qui suit :· S’il(-elle) est déjà en communication avec lapersonne, l’encourager à appeler les services
d’urgence elle-même.

· S’il(-elle) n’est pas déjà en communication avec lapersonne, si la personne ne souhaite pas recevoir
de l’aide ou s’il n’y a pas de temps à perdre,appeler immédiatement le 988.

· Contacter la famille de la personne pour l’informer.
Si la personne n’est pas exposée à un risquede suicide immédiat et que votre jeune décide
d’intervenir, encouragez-le-la à faire ce qui suit :· Se fixer des limites quant au temps dont il(-elle)

dispose et au type de soutien qu’il(-elle) peut ou
ne peut pas offrir.

· Choisir le moyen de communication avec lequelil(-elle) se sent le plus à l’aise et qui convient lemieux à la relation qu’il(-elle) entretient avec
la personne (p. ex., des commentaires publics,
des messages privés, un appel téléphonique ou
vidéo, ou une rencontre hors ligne). Il(-Elle) peutégalement demander à la personne en danger
comment elle souhaite communiquer.

· Éviter d’utiliser des réactions ou des émojis qui
pourraient accentuer un contenu dangereux
sur l’automutilation ou le suicide, ou qui
pourraient être interprétés comme ridiculisantl’automutilation ou le suicide.

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24

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Entamer, poursuivre
et terminer la conversation
Votre jeune pourrait entamer la conversation de lafaçon suivante :· Prendre en compte les sentiments de l’autre

personne et lui dire pourquoi il(-elle) s’inquiète
pour elle sur la base du contenu qu’elle a publié.

· Dire à la personne qu’il(-elle) se soucie d’elle.
Au cours de la conversation, votre jeune pourrait
fairece qui suit :· Laisser la personne expliquer ses pensées, sessentiments et ses expériences avec ses mots.

· Répondre sans porter de jugement, sans faire desuppositions et sans interrompre la personne.

Au cours de la conversation, votre jeune doit éviterde faire ce qui suit :· Encourager ou approuver des comportements

d’automutilation ou suicidaires (p. ex., en proposant
un suicide collectif, en encourageant la personne àmettre fin à ses jours, en donnant des conseils sur lafaçon de s’automutiler ou de décéder par suicide, ou
en félicitant la personne pour les méthodes utilisées).

· Utiliser des émojis qui encouragent ou ridiculisentl’automutilation ou le suicide.

· Comparer la détresse de la personne à quelquechose d’autre (p. ex., dire qu’il y a des choses
plus graves dans le monde ou que la situation dequelqu’un d’autre est mieux ou pire).

· Accuser la personne de mentir ou de chercherà attirer l’attention.

· Dire quelque chose à la personne que votre jeune
ne lui dirait pas en face.

· Se moquer de la personne.
· Soutenir l’automutilation ou le suicide.
· Faire de l’humour en communiquant au sujet del’automutilation et du suicide, même si cela part d’une
bonne intention. Toutefois, cela peut dépendre ducontexte et de la relation que votre jeune entretient
avec la personne. S’il s’agit d’une conversation privée,
qu’il·elle est proche de la personne et que cela est
adapté à la dynamique, l’humour pourrait être utile.

Pour terminer la conversation, votre jeune pourrait fairece qui suit :· Encourager la personne à appeler une ligne d’écouteou à consulter un(-e) spécialiste.

· Fournir des liens vers des lignes d’écoute nationales
ou des services de soutien locaux.

Prendre des nouvelles
S’il(-elle) se sent en mesure de le faire, votre jeune
peut effectuer un suivi et prendre des nouvelles dela personne plus tard pour savoir comment elle va.
Les conseils sur la communication ci-dessus
s’appliquent également à cette situation.

Désengagement sûr
En fonction de la plateforme, vous et votre jeune
pouvez limiter ou supprimer le contenu du fil d’actualité(p. ex., en « mettant en sourdine », en « mettant enattente » ou en « cachant » des publications).
Votre jeune peut également se désabonner,
supprimer ou bloquer des utilisateurs ou descomptes qu’il(-elle) ne souhaite plus voir. Si vous
ou votre jeune pensez qu’une publication n’est pas
sûre, vous pouvez la signaler à la plateforme.

Section 2. À quoi ressemble une communication en ligne sûre au sujet de l’automutilation et du suicide?

Interactions au sujet
de l’automutilation
Les personnes s’automutilent de différentes
façons et pour différentes raisons. Certaines
personnes qui s’automutilent sont suicidaires,mais d’autres ne le sont pas. L’automutilation
peut parfois entraîner une mort accidentelle.
Une personne qui publie du contenu surl’automutilation n’est pas forcément en
danger immédiat, mais elle peut avoir besoinde renseignements et de soutien.
Si votre jeune communique avec
une personne au sujet de l’automutilation,il(-elle) peut suivre les conseils ci-dessus, maisil(-elle) peut également faire ce qui suit :· Encourager la personne à continuer d’essayer
de ne pas s’automutiler.

· Le cas échéant, encourager la personne àconsulter un(-e) professionnel-le pour ses
blessures.

· Proposer des solutions à l’automutilation(p. ex., des stratégies d’autoapaisement).

· Proposer des distractions(p. ex., parler à un(-e) ami(-e)).

· Proposer des stratégies d’adaptation plus

générales pour résoudre le problème sous-jacent(p. ex., consulter un(-e) psychologue).

· Communiquer des renseignements utiles(p. ex., ce qu’est l’automutilation et commentarrêter de s’automutiler).

· Rappeler à la personne que les périodes difficiles

ou les rechutes sont normales et qu’elles peuvent
faire partie du processus de rétablissement.

· Féliciter la personne pour ses réussites et les
progrès accomplis.

Votre jeune doit éviter de faire ce qui suit :· Faire des commentaires positifs sur desphotos ou des vidéos de blessurescausées par l’automutilation.

· Encourager les autres à partager des photos deleurs blessures causées par l’automutilation.

· Célébrer ou admirer l’automutilation.
· Soutenir les comportements d’automutilation.
· Comparer des cicatrices ou des blessurescausées par l’automutilation.

· Entrer en compétition avec

d’autres personnes qui s’automutilent.

· Proposer des méthodes

ou des techniques d’automutilation.

· Publier des conseils sur la façon

de s’automutiler plus gravement.

· Se moquer des personnes qui sesont automutilées.

· Faire de l’humour lorsqu’unepersonne s’est automutilée.

Communiquer entoute sécurité à lasuite d’un suicide
Lorsque l’on se remémore une personne
décédée par suicide, on ne sait pas toujours
quoi dire ou comment en parler en toutesécurité. Voici quelques éléments à retenir :Ces conversations auront
souvent lieu en ligne
Les renseignements partagés en ligne peuvent
atteindre des dizaines de milliers de personnes
en un temps record. Si un décès par suicide se
produit au sein de votre communauté ou fait laune de l’actualité, les jeunes seront probablement
exposés à cette information en ligne.
Les jeunes mentionnent souvent aux chercheurs
qu’ils se tournent vers des sources de soutien
informelles, comme les sites Web ou les médias
sociaux, pour obtenir des renseignements ou parlerde leurs expériences en matière de suicide (13).

Ces conversations peuventêtre éprouvantes, mais elles
peuvent aussi être sûres
De nombreux adultes se sentent dépassés lorsqu’ils
parlent du suicide et de l’utilisation des médias
sociaux avec les jeunes. C’est compréhensible, etil est normal de s’inquiéter de la façon dont votre
jeune pourrait réagir. Il n’existe pas de conversation« parfaite » et il est bien plus important d’entamer laconversation et de montrer à votre jeune que vous
vous souciez de lui(-elle) et que vous êtes prêt(-e)à l’écouter que de dire « ce qui est juste ». N’oubliez
pas que ce n’est pas grave si vous n’avez pas toutes
les réponses et que vous pouvez vous adresser à
un service de soutien pour obtenir des conseils
supplémentaires sur la façon d’aider votre jeune.

Il existe des moyens utiles
pour faciliter ces conversations
Lors de conversations sur l’automutilation etle suicide avec les jeunes, les parents et lestuteur(-trices) peuvent faire ce qui suit :· Utiliser un langage sûr pour montrer l’exemple.
· Encourager les jeunes à exprimer
ce qu’ils ressentent.

· Leur rappeler qu’ils peuvent toujours
obtenir de l’aide.

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26

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Ces conversations peuvent être utiles
Rappelez aux jeunes que s’ils communiquenten ligne au sujet d’une personne décédéepar suicide, il existe des moyens de créer
un espace sûr où ils peuvent raconter deshistoires et des souvenirs positifs. Cela peut
aider votre jeune à exprimer ses sentiments età encourager des conversations positives.

Ces conversations peuvent êtreimportantes pour le bien-être
de votre jeune et, si elles sont sûres,elles peuvent aider à prévenir descomportements suicidaires
Bien que les médias sociaux permettent aux
jeunes de parler de leurs sentiments, il est
important que cela se fasse en toute sécurité,
car les médias sociaux peuvent également êtrenuisibles. Par exemple, la désinformation etles rumeurs peuvent se propager rapidement
en ligne, et le contenu qui présente le suicidede façon positive ou stigmatisante peut
avoir des répercussions négatives.
Si un décès par suicide s’est produit dans votre
communauté, celle-ci peut prendre certaines
mesures pour s’assurer que les conversationset les renseignements échangés sur les médias
sociaux sont adéquats et utiles. Le guide#ClavardagePrudent pour les communautés
est une ressource utile pour les communautésqui ont perdu un(-e) jeune par suicide et fournit
des renseignements importants pour assurer
la sécurité des autres jeunes. Veuillez consulter
notre site Web pour télécharger le guide pourles communautés : orygen.org.au/chatsafe.

Si votre jeune souhaite publier
du contenu sur une personne
décédée par suicide
Voici quelques conseils utiles :· Ne publier et partager que ce qu’il(-elle) sait êtrevrai (p. ex., que la personne est décédée), sansdonner de détails explicites sur la façon dont elle
est décédée et sur le lieu où elle est décédée.

· Corriger les renseignements erronés.
· Demander aux autres de faire preuve

de respect et d’empathie lorsqu’ils parlent
de la personne décédée.

· Fournir des liens vers des lignes d’écoute.
· Publier ou partager du contenu qui sensibilise lesautres à la prévention du suicide. (p. ex., qu’il est
possible d’obtenir de l’aide, que le suicide peutêtre évité et que de nombreuses personnes qui
ont eu des pensées suicidaires ont cessé d’en
avoir ou les ont atténuées, ou ne sont jamaispassées à l’acte).

Voici d’autres conseils utiles que vous,
votre jeune et d’autres membres devotre communauté pouvez suivre :· Encourager les autres à ne publier que ce qu’ils

savent être vrai (p. ex., pour éviter de faire deshypothèses sur la façon dont la personne est
décédée et sur les raisons de son décès). Parler
aux autres et essayer de donner un sens à ce qui
s’est passé fait partie du processus de deuil, et ilpeut être utile de le faire hors ligne et dans desespaces sûrs.

· Rappeler aux autres de faire attention à l’impact
que leurs commentaires pourraient avoir sur lespersonnes qui les lisent.

Pour réduire le risque de provoquer involontairement
de la détresse ou des effets négatifs lorsque
vous publiez ou partagez du contenu en
ligne sur une personne décédée par suicide,vous devez éviter de faire ce qui suit :· Publier ou partager des renseignements
erronés ou non vérifiés.

· Publier ou partager du contenu qui montre

ou inclut comment, quand, où ou avec qui lapersonne est décédée.

· Encourager les autres à décéder par suicide ou
à imiter la façon dont la personne est décédée.

· Faire des hypothèses ou développer des théories

sans aucune preuve sur les raisons pour lesquelles
la personne a mis fin à ses jours, ou faire dessuppositions sur ce que la personne pensait,
ressentait ou faisait avant de le faire.

· Faire de l’humour en communiquantau sujet du suicide.

Section 2. À quoi ressemble une communication en ligne sûre au sujet de l’automutilation et du suicide?

27

Diffusions en direct,
jeux, pactes, canulars
et communautés#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Section 3. Diffusions en direct, jeux, pactes, canulars et communautés

Diffusions en direct

Jeux et pactes

Une diffusion en direct est une vidéo et autre
contenu publiés en ligne en temps réel. Les
diffusions en direct ne sont pas éditées et montrentdes événements en direct au moment même oùils se produisent. Cela signifie que si la personnequi crée la diffusion en direct montre un contenu
inquiétant, comme un décès ou une blessure,les personnes qui regardent pourraient voir ce
contenu même si elles ne le souhaitent pas.
Lorsque des personnes regardent, partagent ou
commentent des diffusions en direct, cela peutaussi, sans le vouloir, rendre la diffusion en directaccessible à un plus grand nombre de personnes
par le biais des algorithmes des médias sociaux.

Les jeux de suicide ou d’automutilation, également
connus sous le nom de défis ou de tendances,consistent en une série de tâches qu’une personne
doit accomplir au cours d’une période donnée. Cela
peut sembler sans danger au départ, mais peut finir
par inclure des actes d’automutilation ou de suicide.

Il existe également un risque que la personne quia créé la diffusion en direct montre ou évoque uncontenu à ce moment-là, qu’elle ne partagerait
pas si elle n’était pas en direct, et qu’elle nesoit pas en mesure de contrôler qui le voit.

Éviter de créer des diffusions
en direct représentant
l’automutilation ou le suicide
En raison du risque suicidaire potentiel chezles personnes qui créent une diffusion en
direct et chez celles qui pourraient la voir,
les actes d’automutilation ou de suicide ne
devraient pas être diffusés en direct.

Éviter d’interagir
Si votre jeune est exposé(-e) à une diffusion en
direct qui montre des actes d’automutilation
ou de suicide, il(-elle) ne doit pas interagir(p. ex., réagir, commenter ou partager).
Il(-elle) doit plutôt faire ce qui suit :· La signaler immédiatement à la plateforme.
· Si la personne filmée est exposée à unrisque immédiat, et si votre jeune dispose desuffisamment de renseignements, appeler lesservices d’urgence (988). Une fois en ligne avec
le standard, il(-elle) peut choisir d’être mis(-e)
en relation avec le service d’ambulance.

· Si cela est pertinent et s’il(-elle) connaît la famille
et/ou les ami(-es) de la personne, les contacter
et les informer de la situation.

Toute personne qui est exposée à une diffusion
en direct montrant des actes d’automutilation
ou de suicide doit éviter de la promouvoir
avant, pendant ou après l’événement (p. ex.,partager ou étiqueter d’autres personnes).

Un pacte d’automutilation ou de suicide est un
accord entre deux ou plusieurs personnes pours’automutiler ou décéder par suicide ensemble.
Les jeux et pactes de suicide sontdangereux pour les personnes qui créentet consomment ces contenus.

Les jeux ou pactes d’automutilation
ou de suicide ne doivent pas êtrecréés ou publiés
Voici ce qu’il faut éviter :· Coordonner un jeu ou un pacte d’automutilation
ou de suicide (p. ex., choisir des tâches, un lieu,
des méthodes ou des rôles).

· Créer ou publier du contenu invitant les autres à
participer à des jeux ou à des pactes de suicide
ou d’automutilation.

· Créer ou publier des renseignements ou

des instructions sur des jeux et des pactes
d’automutilation ou de suicide.

Si votre jeune est exposé(-e) à un jeu ou à
un pacte d’automutilation ou de suicide,il(-elle) ne doit pas y participer ou interagir
avec le contenu de quelque manière que cesoit. Il(-Elle) doit le signaler à la plateforme.

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#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Canulars
Un canular de suicide est une déclaration
délibérée d’un décès par suicide, ou d’un jeu ou
d’un pacte d’automutilation ou de suicide, qui
s’avère par la suite être fausse. Ce type de contenu
est également appelé « fausses nouvelles »,« renseignements erronés » ou « désinformation ».
Les canulars peuvent être inquiétants et nuisibles.
Interagir avec ce contenu, même pour sensibiliser
ou fournir des renseignements corrects, peutaugmenter le nombre de personnes qui le voient.
Votre jeune ne doit pas créer ou publierde canular en matière de suicide.
Si votre jeune prend connaissance d’un canular,
il(-elle) doit le signaler à la plateforme.
Il(-Elle) doit éviter de faire ce qui suit :· Interagir avec.
· Le promouvoir.

Communautés pourl’automutilation et le suicide
Les renseignements contenus dans cette section
s’appliquent aux comptes, aux canaux, aux forums,
aux groupes et autre environnement communautaire
en ligne, quel qu’en soit le format ou la taille.
Les communautés en ligne peuvent procurer
un sentiment d’appartenance, tout en étant
des sources de soutien et d’information.
Mais elles peuvent aussi devenir nuisibles
et conduire à une détresse émotionnelle etentraver le rétablissement, entre autres.

Si votre jeune veut rejoindre
une communauté pourl’automutilation ou le suicide
Avant de rejoindre une communauté en ligne,
il peut être utile que votre jeune se demande si
cela lui sera bénéfique à cette période. Il(-Elle)peut également consulter un·e spécialiste pourobtenir des conseils. S’il(-elle) se rend compte
qu’une communauté en ligne est nuisible ou
dangereuse, il(-elle) peut décider de ne plus
en faire partie et la quitter à tout moment.

Si votre jeune fait partie
d’une communauté pourl’automutilation ou le suicide
S’il(-elle) rejoint une communauté qui est en faveurde l’automutilation ou du suicide et qu’il·elle serend compte que c’est nuisible ou dangereux,il(-elle) n’est pas obligé(-e) d’y rester et d’yparticiper, et il(-elle) peut la quitter à tout moment.
Il(-Elle) peut aussi la signaler à la plateforme.
Si votre jeune est membre d’une communauté
en ligne, il doit éviter de faire ce qui suit :· S’automutiler pour continuer à faire partie
d’une communauté en ligne.

· Copier, faire des captures d’écran, enregistrer,

partager, transmettre ou distribuer du contenu
sans l’autorisation de son(-sa) créateur(-trice).

· Encourager ou coordonner des actes

d’automutilation ou de suicide (p. ex., en attribuant
des rôles à des personnes ou en leur indiquant lesoutils à apporter ou à utiliser).

· Organiser ou participer à des activitéssociales d’automutilation en ligne (p. ex.,s’automutiler en groupe).

Section 3. Diffusions en direct, jeux, pactes, canulars et communautés31

Prendre soinde soi et deson jeune

#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Prendre soin de soi etcontrôler le contenu
que l’on voit en ligne
Il est important de prendre soin de soi et d’être
attentif(-ve) à son propre bien-être. Ce conseils’applique aux jeunes, mais aussi à leurs parentset à leurs tuteur(-trices). Voici quelques exemples
de choses à faire pour prendre soin de soi :· Être attentif(-ve) aux signaux qui indiquent

que votre activité en ligne a un impact négatif
sur vous. Ces signaux peuvent varier d’une
personne à l’autre, mais les plus courants sontles suivants : se comparer négativement aux
autres en ligne, être victime de violence en ligne,
passer trop de temps en ligne au détrimentd’autres activités, être anxieux(-se), être demauvaise humeur, se sentir submergé(-e) parce que les autres publient et se sentir bloqué(-e)
dans des conversations.

Section 4. Prendre soin de soi et de son jeune

Signaler
La plupart des entreprises de médias sociaux
ont des politiques et des procédures en matière
de sécurité, et leurs plateformes offrent
des fonctions de signalement ainsi que descentres de sécurité ou d’aide. Vous trouverez
certains d’entre eux dans la liste ci-dessous.

Si vous ou votre jeune êtes exposé(-es)à un contenu dangereux, signalez-leLe signalement peut être utile, car il avertit laplateforme du contenu qu’elle doit éventuellement
passer en revue, ce qui lui permet de prendre
des mesures. Les plateformes peuvent envoyer
des ressources à la personne qui a créé lecontenu, comme des renseignements surles lignes d’écoute ou autres services, ou
retirer un contenu potentiellement dangereux
pour éviter qu’il ne soit vu par d’autres.

· Réduire le temps que vous passez en ligne. Vous

Les centres d’aide des plateformes de médias
sociaux peuvent fournir des renseignements surleurs services de sécurité et de signalement,
et sur leurs politiques et procédures, ou desressources supplémentaires. Vous pouvez
y accéder aux adresses suivantes :· Limiter votre exposition à des contenus nuisibles

Centre d’aide de BeReal :https://help.bereal.com/hc/fr

pouvez par exemple faire une pause et vouséloigner physiquement pendant un certain
temps, limiter le temps que vous passez enligne, désactiver ou mettre en sourdine les
notifications, vous déconnecter des applicationsou éteindre temporairement vos appareils.
ou dangereux. Vous pouvez ne plus suivre,
vous désabonner, mettre en sourdine, masquer,
bloquer ou supprimer des personnes ou descontenus. Suivre des comptes qui vous fontvous sentir bien dans votre peau. Ces actions
indiqueront aux algorithmes des médias sociaux
que vous ne souhaitez pas voir certains types
de contenu.

· Consacrer du temps pour prendre soin de soi.
Voici quelques exemples de comportementsbénéfiques : dormir suffisamment, avoir une
alimentation saine, bouger, passer du temps
dans la nature, passer du temps avec desami(-es) et faire des activités que l’on aime.

· Créer des liens avec d’autres personnes. Il peutêtre utile de parler ou de passer du temps avec
vos ami(-es) et votre famille, que ce soit en ligne
ou hors ligne.

· Envisager de consulter un·e spécialiste.

Vous pourriez avoir besoin d’un soutien
supplémentaire d’un(-e) clinicien-ne, commeun(-e) médecin ou un(-e) psychologue.

Centre d’aide de Discord :https://support.discord.com/hc/fr
Centre d’aide de Facebook :https:/www.facebook.com/help
Centre d’aide d’Instagram :https://help.instagram.com/
Centre d’aide de Messenger :https://www.facebook.com/help/messenger-app
Centre d’aide de Pinterest :https://help.pinterest.com/fr
Centre d’aide de Reddit :https://support.reddithelp.com/hc/fr-ca
Centre d’aide de Snapchat :https://help.snapchat.com/hc/en-us
Centre d’aide de TikTok :https://support.tiktok.com/fr/
Centre d’aide de Tumblr :https://help.tumblr.com/hc/fr
Centre d’aide de Twitter :https://help.twitter.com/fr
Centre d’aide de WhatsApp :https://faq.whatsapp.com/
Centre d’aide de YouTube :https://support.google.com/
youtube/?hl=fr#topic=9257498

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#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Ce que les jeunes veulent que leursparents et leurs tuteur(-trices) sachent
Nous avons demandé aux jeunes ce qu’ils voulaient que leurs parents et leurs tuteur(-trices) sachent pourcommuniquer avec eux au sujet de l’automutilation, du suicide et des médias sociaux. Voici ce qu’ils nous ont dit.

Gardez l’esprit ouvert

Les médias sociaux n’ont pas que desaspects négatifs et, d’une certaine façon,
ils peuvent me servir de refuge.

Asseyez-vous et écoutez

Prenez le temps de comprendre.

Validez mes sentiments

Si vous vous inquiétez que j’aie
des pensées suicidaires, posez-moi
la question directement et sansporter de jugement

Par exemple, vous pourriez dire : « Parfois,
lorsque des personnes se sentent comme ça,
elles peuvent avoir des pensées suicidaires.
Est-ce que c’est le cas pour toi? »Ne minimisez pas ce que je vis, mêmesi je suis émotif(-ve).

Aidez-moi à comprendre les risqueset les avantages des médias sociaux

Ne me forcez pas à parler si je
ne suis pas prêt(-e)

Comprenez que supprimer mon accès
aux médias sociaux revient à supprimer
une partie importante de ma vie

Ne paniquez pas!

Il est beaucoup plus facile de parler de chosesdifficiles lorsque je sens que vous êtes calme.

Instaurez un climat de confiance

Si je vous fais confiance, je vous demanderai
plus facilement de l’aide. Ne suivez pas
secrètement mes activités en ligne. Si vous avez
des questions, posez-les-moi directement.

Rappelez-moi mes points forts

Encouragez-moi à les utiliser pour m’aider
à traverser les moments difficiles.

Je n’attends pas de vous que vous ayez
toutes les réponses ou que vous trouviez
la solution à mes problèmes.
Lorsque je rencontre des difficultés,le simple fait que vous m’écoutiez sansporter de jugement peut m’aider.

Orientez-moi vers desressources utiles et indiquez-moi
où consulter un(-e) spécialiste

Si ou quand j’en ai besoin (p. ex., des services
de santé mentale en ligne). Indiquez-moi
des espaces sûrs, comme des groupes
communautaires LGBTQIA+, ou aidez-moi àconsulter un(-e) professionnel·le de la santémentale ou un(-e) médecin généraliste.

Si vous ne savez pas comment
m’aider, demandez-moi!

Par exemple, vous pourriez simplement
dire : « Y a-t-il quelque chose que je puisse
faire pour t’aider en ce moment? »Réfléchissez à votre propre
utilisation des médias sociaux

Tout le monde a du mal à gérer le temps qu’ilpasse sur son téléphone. Au lieu de vousconcentrer uniquement sur le temps que je passedevant un écran, vous pourriez dire : « Ça m’abeaucoup aidé de faire ça, qu’est-ce qui pourraitt’aider? » plutôt que « Tu devrais faire ça. »Section 4. Prendre soin de soi et de son jeune

Services de soutien
Il peut être difficile de demander de l’aide, que
ce soit pour vous ou pour un·e jeune de votre
entourage. Mais n’oubliez pas qu’il existe de nombreux
services disponibles, et demander de l’aide est
souvent la première étape pour se sentir mieux.
Il est important de prendre soin de sa propre
santé mentale et de réfléchir à une utilisation
saine et responsable des médias sociaux.
Cela vous permettra de montrer l’exemple àvotre jeune et de l’aider à faire de même.

Services pour les parents :Parent Support Line (ligne desoutien pour les parents)
Offre un soutien gratuit et confidentiel
aux parents et aux tuteur(-trices).
Appel : 613 565-2467, poste 2 (du lundi
au vendredi, de 9 h à 16 h)
Site Web : https://parentresource.ca/

Services pour les jeunes :Jeunesse, J’écoute

Si vous ou quelqu’un d’autre êtes exposé·es à
un risque immédiat, appelez le 988. Vous pouvezégalement vous rendre au service des urgences devotre hôpital local pour obtenir une aide d’urgence.
Vous trouverez ci-dessous les coordonnées dequelques services et lignes d’écoute. Cette listen’est pas exhaustive, mais elle constitue un pointde départ. Pour obtenir d’autres services, vous
pouvez consulter le site Web « find a helpline »(trouver une ligne d’écoute) : https://www.canada.
ca/fr/sante-publique/services/services-santementale/sante-mentale-obtenir-aide.html

Offre des services de consultation, desrecommandations et un soutien confidentiels
aux jeunes, en anglais et en français.
Appel : 1-800-668-6868 (accessible
24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
Envoyez PARLER par SMS au 686868.
Site Web : https://jeunessejecoute.ca/

Youthspace.ca
Offre un soutien émotionnel et en cas
de crise gratuit, par clavardage en ligne,
pour les jeunes de moins de 30 ans.
SMS : 778 783 0177
Site Web : https://youthspace.ca/

Services pour tout le monde :988 Ligne d'aide en cas de crise de suicide
Un service de consultation téléphonique
national et gratuit, accessible 24 heuressur 24, pour toute personne au Canada.
Appel : 988

Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être
Offre un soutien gratuit par téléphone et parclavardage en ligne à tous les Autochtones du Canada.
Les services par téléphone et par clavardage enligne sont offerts en anglais et en français. Le soutien
par téléphone est également offert sur demandeen cri, ojibwé (anishinaabemowin) et inuktitut.
Appel : 1-855-242-3310 (accessible
24 heures sur 24, 7 jours sur 7)
Site Web : https://www.espoirpourlemieuxetre.ca/

Association canadienne
pour la prévention du suicide
Tient à jour une liste pancanadienne denuméros de téléphone, de sites Web et deressources liés à la prévention du suicide.
Site Web : https://fr.suicideprevention.ca/

Ressources supplémentaires
sur l’automutilation qui
pourraient vous être utiles :Coping with self-harm : A guide for parents
and carers (Faire face à l’automutilation : unguide pour les parents et les tuteur(-trices))
Lien : https://www.orygen.org.au/copingwithselfharm

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#ClavardagePrudent pour les parents et les tuteur(-trices)

Section 4. Prendre soin de soi et de son jeune

Suivez l’actualité de#ClavardagePrudent
À #ClavardagePrudent, nous nous efforçons
constamment d’aider les jeunes et les adultes
qui les entourent du mieux que nous pouvons,en nous appuyant sur des faits et sur les
recherches les plus récentes. Pour connaître lesdernières activités de #ClavardagePrudent et les
ressources mises à votre disposition, consultez
notre site Web : www.orygen.org.au/chatsafe.
Nous mettons aussi régulièrement à jour nos pagesde médias sociaux avec des renseignements
destinés aux jeunes, que vous pouvez communiquer
à votre jeune ou utiliser pour entamer uneconversation. Vous pouvez nous suivre sur
Instagram, Facebook, Twitter et YouTube.

@chatsafe_au@chatsafe.online@chatsafe_au#chatsafe AU

Références
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www.orygen.org.au/chatsafe
80658_23_Orygen