MediaNet No.26（2019.10）

安全で安心な図書館を目指して－ KKAA-WGの取り組み －い が ら し ゆみこ

五十嵐由美子
（理工学メディアセンター主任）

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はじめに

（1） 危機管理～防犯対策～未曾有の被害をもたらした2011年 3 月11日の東日

大学図書館は利用者の大半が学内者であるため，本大震災では，理工学メディアセンター（以下「当安全な場所と思われがちである。しかし，件数は少センター」とする）も被害を受けた。ガラス窓の破損，ないが，ごく一部の問題利用者が引き起こす事案や壁のひび割れ，落下した資料，帰宅困難な状況やそ盗難被害の事例はある。入館者の中に危険な人物がの後の施設修復の記録などが写真とともに詳細に残紛れていないとは限らないことを念頭に置き，例えされている。被災直後は記録を残すことや災害へのば，ハサミやカッターなどはカウンター内であって備えに余念がなかったが，大きな地震のない日々がも利用者のすぐ手の届く位置に置かないことや，昼続くことで災害への危機管理意識は徐々に薄れてく

休みなどで事務室が無人の時は，その都度，通用口るように感じた。

を施錠するなどのルールを決めてスタッフの危機意

また，自然災害はもとより，怪我人の発生，盗難識を高める注意喚起を行った 1 ）。

被害，利用者からのクレームなど，図書館では様々

また，見通しの悪い閲覧席エリアが 2 か所あるこな事態が発生する。クレームに至らないまでも利用とがわかったため，2017年度の予算措置を講じ，防者からの要望は寄せられている。しかし，館内の安犯カメラを 2 台増設した。

全管理について，図書館スタッフ（以下「スタッフ」とする）の意識の低さが懸念された。

（2） 館内環境～施設への対策～

そこで，当センターでは，2016年 6 月に「館内環当センターは，本館（1971年建築）の 1 階フロアを中境・安心・安全ワーキンググループ」（以下「KKAA-

心に創想館（2000年建築），別館（1989年建築）が連WG」とする）を立ち上げ，様々な角度から館内を点絡通路で繋がっている。本館と創想館の連絡通路は検し，問題点の改善とスタッフの危機管理意識の向

一旦建物の外に出るため，屋外用の金属製マットが敷上を目的とした。活動内容は，利用者環境の美化・かれていて，ブックトラックが通過する度に騒音が館整備，危機を未然に防ぐための対応に加え，災害時内に響いていた。この騒音については以前から利用の利用者避難誘導に特化した防災マニュアルの整備者からの苦情も挙がっていたが，建物の構造上，対と訓練の実施であった。

応は不可能だとあきらめていた。今回，キャンパスの本稿では，KKAA-WGの活動について紹介する

施設担当者に相談した結果，汚れやすくなるがカーとともに，館内環境や危機管理への意識がどう変わっペット敷設も可能であることがわかり，金属製マッたかを述べる。

トをカーペットに取り替え騒音を解消した（図 1 ）。

2

主な問題点への対応
KKAA-WGは2016年 6 月から2017年 3 月末までの10か月間限定で， 4 名のメンバーが活動に携わった。
危機管理，館内環境，緊急時対応などの大項目を立てて分類した検討項目リストを作成し，改善策の検討とそれに基づく対応を行った。以下に対応事例の一部を紹介する。

42Before

図1After

本館と創想館の連絡通路

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建築時にOAフロアではなかった本館は，二重床へまた，利用者スペースから非常口へ向かう避難経の変更によって，館内通路に 2 か所の段差スロープが路のひとつに，事務室の扉を通り抜ける経路があり，あり，利用者がつまずくのを目の当たりにすることも

通常は防犯のため事務室内から施錠していた。しかあった。床全体がグレーだった通路の段差スロープ部

し，非常口への案内板がある扉にも関わらず，利用分をピンクと濃紺のタイルカーペットに変えたことによっ者スペースから開錠できる仕組みがなかった。これて，遠くからでも段差が目につくようになった（図 2 ）。

では非常口への経路が絶たれるため，カバーを壊して開錠できるサムターン錠に変更した（図 4 ）。
他にも，この点検作業によって改善された点として，非常口誘導標識を蓄光式に交換したことや，緊急放送が聞こえにくいエリアへのスピーカー増設を挙げておく。
非常の場合はカバーを割り中のツマミを回して下さい

BeforeEMERGENCY
BREAK THIS COVER

濃紺

TURN THUMB PIECE

ピンク
After

図2

本館通路の段差スロープ（3） 緊急時対応
ａ

図4

避難経路の点検

非常用カバー付きサムターン錠

館内の非常口へ向かう避難経路をすべて確認した
ところ，いくつかの問題が発覚した。別館通路の奥にｂ

防災マニュアルの改訂と避難誘導訓練

館外に出る非常口があり，その通路脇のスペースに書当センターでは，東日本大震災の経験を踏まえ架の柱や棚板などが積みあがっていた。別館は最も2012年に作成した地震発生時の対応マニュアルに改利用者の少ないエリアということもあって，一時的に訂を重ねて来た 2 ）。そのマニュアルに則った行動が置いたものが長期間放置されたままになっていた。こできるかを確認するため，2017年 2 月22日にスタッ

れらが地震によって崩れた場合，避難経路を塞ぐ恐れ

フによる避難誘導訓練を実施した。震度 5 を超えるがあったため，不要なものを処分し撤去した（図 3 ）。

地震を想定したマニュアル（図 5 ）に従って各自の担当エリアに向かい，利用者を模擬誘導しながら集合場所に戻って報告をするという簡単な訓練ではあったが，実際にスタッフ全員で手分けをすると，5 分程度で館内を見回れることが確認できた。訓練終了後は，館内の避難経路をスタッフ全員で巡回し（図 6 ），避難用具の使い方やAEDの配置場所を確認した。その後も年 1 回の訓練時に気づいた点を各自で防災マニュアルに追加し，改訂を継続している。

Before

図3After

別館非常口通路

また，学内で行われるBLS（心肺停止状態の人に対して行う救命処置）講習にはスタッフ全員が必ず43MediaNet No.26（2019.10）

一度以上は参加することにしている。

小さな落書きだからと見逃していると，管理が行き届いていないと思われ，悪質な施設汚損にエスカレートする可能性がある 1 ）。通路の不用意な物品放置は幅員を狭め，災害時には避難の支障となるだろう。快適で安全な館内環境を保つには，普段から館内を巡回し，施設の不具合や美観を損ねるものを見つけたらそのままにしないことから始まるのではないだろうか。巡回は，ルール違反や盗難などの抑止にも効果をもたらすことから，危機を未然に防ぐことを重視して，今後も管理の行き届いた図書館を目指していきたい。
参考文献
1 ）日本図書館協会．みんなで考えるこんなときどうするの？：図書館における危機安全管理マニュアル作成の手

図5

震度 5 を超える地震を想定したマニュアル

引き．東京，日本図書館協会，2014，244p.
2 ）日本図書館協会．みんなで考える図書館の地震対策：減災へつなぐ．東京，日本図書館協会，2012，127p.

図63

避難経路巡回の様子

活動を終えて今後も対応が必要，或いは未着手の案件について，管理・検討を継続する担当スタッフを検討項目ごとに定め，KKAA-WGの活動を終了した。この活動
では，「今まで大丈夫だったから」「費用がかかるから」とつい後回しにしがちな問題点もすべてリスト化し，すぐに改善が可能な案件を優先して行った。
外注工事が必要な案件は，KKAA-WG活動中に次年度に行う方針を決定して工事申請や予算措置を行い，短期集中で対応したことが成果に繋がった。
また，この活動によって，スタッフ全員が問題点を共有し，日頃から館内環境に目を向けることがいかに大切であるかを認識することができた。

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