長野県営業戦略２０１９【概略版】
営業本部の設置意義～日本に、世界に、なくてはならない「価値創造県」へ～

本県の優れた農林水産物及び同加工品、伝統工芸品等の県外販路の開拓・拡大に向けた営業活動、情報発信等を実施し、生産から販売まで一貫したマーケティング支援体制を構築することにより営業力と発信力を高め、本県の「稼ぐ力」と「ブランド力」の向上を図る。

３つのチャレンジ

課題と可能性【社会の変化】

目指す姿と支援体制
目指すべき方向性 （中長期戦略）【本県の現状】

・ 流通における変化(メーカーから小売へ)
・ 情報化の進展
・ グローバリズムの進展
・ 所得格差の拡大
・ IT化の拡大と買い物スタイルの変化
・ 「物の豊かさ」から「心の豊かさ」への変化

本県の１人当たり県民所得額の推移

・県民所得（１人当たり）が全国平均を下回る状況
・経営規模（生産規模）が小さい
・生産者の高齢化
・業界（卸売業・小売業）の縮小
本県及び全国の輸出出荷額等の推移（90年＝100）

県輸出額指数

2019年の具体的な戦略展開
１ 県外とのつなぎ役として（１） 基本支援（意欲ある事業者を支援します！）「“高付加価値商品を県外へ・海外へ”県民意識の醸成」

・ マッチング支援：各種商談会の開催、マッチングシステムの開設
・ 売込支援：営業本部の構成組織を挙げた売込支援

・ 外資をひきつけ、域内で“かけがえのない”価値を生み出し磨き続けることによって、力強い「信州ブランド」を形成し、経済的自立性の高い信州創生を目指します。

Challenge1
高品質な本県産品を『高付加価値商品』として販売することができるか？

（２） 重点支援（ブランド力強化品目を重点的に支援！）「力強い“個”と多様性ある“魅力的産地NAGANO”の形成」① 信州ブランド推進重点品目プロジェクト

・信州が育んできた“しあわせ”の感性価値（イメージ）と、それを裏付ける基本価値（機能）を備えることに加え、世界標準の品質管理基準を満たす強い「商品」を目指します。
・ それぞれの魅力は個性的なのに、全体からは “かけがえのないストーリー”が伝わってくる “魅力的な産地ＮＡＧＡＮＯ”を形成していきます。

「各分野の有機的連携による強力なブランド力の発信」
・ 県外へのイメージ発信だけでなく、本県の自然もヒトも、まちも仕事も、産品も観光も全ての分野や局面において「しあわせ信州」を魅力的に表現し、カスタマー・エクスぺリエンス（顧客の感性価値体験）を本県全体で高めます。

信州ブランドをリードする品目の営業力と発信力を重点的に強化！
【農林水産物】 ・ りんご、ぶどう・ 風さやか（米）・ 信州サーモン、信州大王イワナ、その他淡水魚【加 工 食 品】 ・ 味噌、漬物、醤油、凍り豆腐【酒類 】 ・ 日本酒、ワイン、その他県産酒類【伝統工芸品】 ・ 木曽漆器、飯田水引【ヒアリング】

国輸出額指数

１人当たり県民所得額（千円）
１人当たり県民所得額（千円）

業界・担当部局からの意見聴取

長野県順位
長野県順位

営業本部の役割【事業者の声】①優れたポテンシャルがあるのに商品として市場に出てこない②県産品のプレゼンスの低下③技術の衰退④的確な現状認識に基づく総合的な経営戦略が立てられない⑤マーケットインができていない（課題の背景＜原因＞）①小規模な生産単位と広い県土②小規模な経営でマーケティングができない、 売り先がわからない③旧来の手法に固執（手堅い商売）、危機感がない④エビデンスがないので、価値がわからない・PRができない⑤地域に寄り添う「問屋」がなくなってしまった⑥自分のポジションがわからない、将来の戦略がたてられない⑦外に出す準備が出来ていない、輸出方法がわからない⑧外への意識が弱い

卸売・小売業 事業所数推移

小規模な生産も産地・産品ごとに“つなぐ”ことで、大きな力(ブランド)とすることができるか？

卸売・小売業 従業員数推移(1997年＝100）(1997年＝100）

Challenge3～社会動向と今後の可能性～①消費者嗜好の多様化 →県外・海外とのつながり②モノからコト、そしてココロへ →精神的豊かさへのシフト③こだわりの買い物 →ストーリーを体験などで適切に伝える④地方への関心の高まり →移住したい県１位の強みを生かす⑤世界との距離の短縮化・世界からの注目 →長寿日本一の食“商品”としての強い力を備えて“稼ぐ”につなげることができるか？

（海外販路ネットワークの開発、商談会・トップセールスの充実・拡大 等）② ブランド力育成支援品目プロジェクト
将来的に信州のブランド力の全体的な強化をリードする産品であるが、戦略の構築やサプライチェーンやバリューチェーンの強化が必要な品目【農林水産物】 ・ きのこ・ 信州プレミアム牛肉
・ 環境にやさしい農産物（低農薬、有機栽培等）【林 産 物】 ・ 県産材内装材
・ ジビエ【加 工 食 品】 ・ そば

【信州ブランド推進重点品目】

②学びと実
践の場
づくり

【オリパラPJ】
特にオリパラのチャンスを捉えるもの

重点的に販路拡大と情報発信を図るもの

２ 学びと実践の場づくり【輸出PJ】

感動 ・ 共感
感動・共感

特に輸出に力を入れる
もの

エクスペリ
エクスペリ

・市場・消費者調査
・リブランディング・ターゲティング・プロモーションMIX【ブランド力育成支援品目】
・課題把握 ・戦略策定 ・販路探索 ・生産振興

基本支援（ターゲットの明確化）【活動の展開】
・販売支援
・発信支援
・販売＋発信支援

多種多様で高品質な本県商品を海外の富裕層を中心に販路開拓・高価格販売【役割と事業の全体像】※ 売込支援・消費者調査戦略策
定イ 海外展開戦略プロジェクト

３ 県としての総合的魅力“信州ブランド”発信の推進

重点
支援・重点品目・育成支援
品目

リブランディング

オリパラ開催を契機に国内外へ県産品を発信 （公式ライセンス商品、選手村用食材 等）

２ 価値創造のための“学びと実践”の場づくり①
県外とのつなぎ役

・市場調査

ア 東京オリパラ発信プロジェクト

１ 県内生産者・事業者と県外のつなぎ役
Challenge２【重点品目等決定】

市場浸透型①

新商品開発型②
新市場開拓型③多角化型④マッチング支援（商談会の開設・参加、マッチングサイトほか）

カスタマー
カスタマー

エンス
エンス

③ブ
ラン
ド発
信の推進

３ ブランド発信の推進
発
発 信信アクションプラン（初年度に達成すべき成果）
本年度取り組むべき主要事業毎の現段階での達成目標をもって成果目標とする
戦
戦 略略

２ データ分析（構築）・人材育成
３ ブランディング・商品開発

４ 流通・セールス・プロモーション

ステップ①：戦略の策定（“しあわせ信州”を形づくるコンセプトを見定めることの重要性）
ステップ②：発信（県民活動の豊かな多様性を活かしたプロモーションミックス）
ステップ③：感動・共感の創造（みんなでカスタマー・エクスペリエンスを高めよう！）プロモーション
プロモーション
ミックス
ミックス【営業本部の基本的（伴走）機能】
１ 戦略策定・連携促進（１）戦略策定・連携促進→ 経営戦略づくり、事業成果報告会の開催 等（２）データ分析（構築）・人材育成 → 重要データ・情報の収集・分析、研修会の開催 等（３）ブランディング・商品開発→ ターゲットに合致したリブランディングの実施 等（４）流通・セールス・プロモーション → マッチングシステムの開設、法人・小口顧客の開発 等

コンセプトコンセプト
メイク
メイク（１）主要事業と成果目標（全17項目）① 県外・海外バイヤーとの商談・交渉：５００社以上② 県内事業者のマッチングシステムへの参加：５００社以上③ 営業本部事業に参画する県内事業者の発掘：１０００社以上④ 「重点品目」に対するマーケティング調査の実施 ：６品目以上⑤ 東京オリパラでの集中的売込み：２０回以上、１０か所以上 など（２）成果の把握 → 成果や効果を正確に把握し、次年度の目標設定に活かす（３）新たなブランド戦略の策定・ブランド効果測定手法の開発→ 年内に「ブランド力強化戦略（仮称）」を策定、効果測定手法も検討