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（ 自宅・会社 ）ＤＶＤ 収録時間合計約116分●ＴＥＬ

価格 9,800円（消費税込)●ＦＡＸ

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商売繁盛ＤＶＤシリーズ

࠿ġ॑ΏϋΣΙ༗ࡏŸŦţ個〜病気の理解と予防、介護にかかるお金〜※送料実費

ＦＡＸ専用申込書〜病気の理解と予防、介護にかかるお金〜Ժ૧඾ུ༗ࡏ૧໳২

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認知症・介護の実情について

そもそも国の介護保険があるのに民間の介護・認知症保険がなぜ生まれたのでしょうか？ 公的介護保険制度がスタートした2000年時点の利用者数は149万人、保険料2,911円、これが2019年に利用者は3.3倍の487万人、保険料は２倍の5,869円になっております。また、３年ごとの見直しで、車いす・電動ベッドのレンタルは2006年から要介護２以上に、特別養護老人ホームの入所基準は2015年から要介護
３以上になっています。加えて、１割負担だった利用料も、所得に応じて２割負担（2015年）、さらに３割負担（2018年）の方もいます。また今後、国は「施設介護」ではなく「在宅介護（＝サービス付高齢者住宅の利用）」を推進していくため、早い段階で金銭面を含めた備えが必要になってきます。
このＤＶＤをご覧いただくと、「認知症の特徴」「認 ˟ ˤ ˝ ˬ ˰ ˡ ˮ知症の方の介護の大変さ」「認知症の早期発見、早期対①認知症の保険って、必要!?
応の大切さ」「介護サービスを使うことで…家族の介護②認知症の特徴・認知症介護負担が減り、本人の認知症の進行予防に繋がること」、の大変さがわかる
そして「介護サービスは思った以上にお金がかかる」と③早期発見、早期対応の大変いうことが理解でき、お客様に説得力のある形でご説明さがわかるできるようになります。図表やイラストを多用して重要④介護サービス利用の利点
ポイントをわかりやすく解説していますので、業界初心
思ったよりもお金がかかる？
者からベテランまですべての皆様におすすめします。

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哲弘

講師 きらめき認知症トレーナー協会 代表理事 渡辺

https://www.shinnihon-ins.co.jp/

認知症・介護の実情について

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介護マーケット
生命保険販売

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生命保険の原点を考えよう

アイグッドファイン株式会社 代表取締役

市川

正也著

笑顔をふやす営業術 〜個人保険の重要性〜
無形の商品だからこそ問われる営業力!!

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主 な 目 次★出版の想い★
「私は幼い頃から話すことが苦手で、特に人前で話すことなどあり得ないことでした。話すことが苦手だった私が、なぜ生命保険販売の営業という仕事を天職と思うほど夢中になって取り組み、実績を積み上げることができたのでしょうか。それは目の前の目標をなんとか達成しようと、自分なりに考え、失敗しても諦めずにうまくいく方法を探し続けたからです。そうやって試行錯誤を重ねてきたことで成績を出すことができ、自分なりの型を確立できたのです。
私自身の経験をもとにできるだけたくさんの具体例を書きました。お客様とのやりとりの際には、それを参考にしながら、ご自身のオリジナルをつくりあげてください。成功体験を積み重ねていけば、どんどん自信が持てるようになり、自然と成績は上がり、納得できる営業に近づいていけます。私はこの仕事を続けてきてよかったと、心の底から思っています。私は、生命保険が大好きです。この本が、ご自身の仕事に真摯に取り組むセールスパーソンの悩みごとや困りごとの解決に、必ず役立つと信じています。」 （「はじめに」より抜粋）

第１章 生命保険販売の仕事とは初めての営業活動は年賀状の販売／まず真似からスタートした営業活動／あのジ
ョブズもプレゼン前は猛練習／生命保険の役割を実感した阪神・淡路大震災／生
命保険は、人生の危機に寄り添う金融商
品／節税対策としての有効性？／自発的に生命保険に加入する人は少ない／対面営業の大切さ／問われるセールスパーソ
ンの役割

第２章 見込み客の見つけ方
見込み客とは生命保険に加入する可能性のある人すべて／見込み客を契約確率でランク付けすることには意味がない／見込み客は広い視野と長期的な視野で考えるべき／役に立つものだから知っている人に勧めたい／契約後もずっと見込み客／断られても見込み客から外さない／定期的な営業活動でライフスタイルの変化を見逃さない／見込み客に優先順位をつけて営業の方向性を決める／一定期間、同じような条件の見込み客へアプローチする

第３章 アポイントの取り方
アポイントが必須の時代に／日時の決め方／アポイント必勝法は、お会いしたい
気持ちを伝えること

第４章 アプローチの重要性※新日本保険新聞（生保版）において、『生命保険の原点を考えよう〜個人保険の重要性〜』のタイトルで2020年（令和２年）３月23日号から２か月に１回連載中の原稿から抜粋し、加筆・訂正してまとめたものです。

探る雑談／褒めるトレーニング／わからないときは、質問しながら褒める／既契約者へのアプローチ／アプローチがうまくなるＰＲＥＰ法とは？／若いお客様へのアプローチ

第５章 質問力を身につけよう
コンサルティングの基本は質問力／質問の基本は５Ｗ２Ｈ／問題点を顕在化する
質問方法／身近な話題を利用して質問する／第三者話法を活用する

第６章 問題点の解決につなげる提案力
お客様と問題点を共有する／問題点の認識／提案力向上のための５つのポイント

第７章 契約を促すクロージングとは？
人間の意思決定は必ずしも合理的ではな
い／「自分だけは大丈夫」と思いたい／
クロージングに有効な６つの手法／ＮＯは永遠にＮＯではない―有効な再クロー
ジングとは？

第８章 メンタルブロックを解消しよう
なぜ心は、行動を邪魔するのか？／正解を求める日本の学校教育／契約という呪縛がメンタルブロックを生む／営業にもいろいろな正解がある／モチベーション
維持のためにはゴールを決めておく／勝
ちたい気持ちをコントロールする／成功の一番の秘訣は平常心

警戒心を解くアイスブレーク／ヒントを商売繁盛ＤＶＤシリーズ№109

生命保険販売熱狂顧客が人生を劇的に変える！

あなたから買いたい！と言われる「熱狂顧客」のつくり方
ファンツリー・マーケティング株式会社
ンツリ
マ ケテ ング株式会社 代表取締役 砂田
講師 フ

全士

保険営業の世界はいかに新たな見込客を発掘するかが最大の悩みだと言えます。この
DVDでは、見込客発掘という悩みを解決したい保険募集人が門を叩き、売上倍増を当たり前に実現している勉強会「ファンツリー実践会」を主宰する砂田全士氏（ファンツリー・マ
ーケティング㈱代表取締役）が、数々の失敗を経験しながら培った独自手法を披露しています。砂田氏は、仕事において最も大切なのは応援者に ˟ ˤ ˝ ˬ ˰ ˡ ˮ
きちんと感謝の気持ちを伝えること、そして、ストレ①目標をいつも達成できない、目標がないとおスがない顧客からの自然な紹介の連鎖を生み出すため悩みの方へ②常に行き当たりバッタリで不安な方へには、親密度を見える化することが重要だと言います。
③営業が楽しくない、辛いとお悩みの方へ
自身のこうした成功体験を仕組み化し、他の保険募集④紹介がもらえない、紹介依頼できない方へ
人でも実行できるように再現性を持たせたプログラム⑤成約率、契約単価が低いとお悩みの方へ⑥アフターフォローができないとお悩みの方へとなっています。右記のような悩みを持つ方はぜひご⑦応援者、ファンが少ないとお悩みの方へ
覧ください。砂田氏が何を心掛け、どう活動すればい⑧本業以外の情報提供ができない方へいのかを丁寧に説明します。
⑨目先の契約を追い続けて常に疲れている方へ

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定価 16,500円（消費税込み)※お客様のお名前・ご住所などの情報は、商品のお届けや各種ご案内に限って使用させていただきます。 ご本人様の承諾を得た場合を除き、第三者への提供、開示等は致しません。

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笑顔をふやす営業術 〜個人保険の重要性〜
商売繁盛ＤＶＤシリーズ

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