社員満足の追求によりさらなる成長を目指すイワサキ経営グループ
株式会社イワサキ経営 代表取締役社長

吉川正明

月、新社屋への移転にあわせて経営理念やクレドなどをリニューアルした。イワサキ

イワサキ経営グループ（本社：静岡県沼津市）は、税理士法人イワサキと株式会社イワサキ経営を中核とした８社で構成される、静岡県最大級周年を迎えた昨年周年の節目に年に保険年設立の株式会
社財産ネットワークス静岡、平成部門を分社化した株式会社フジＦＰパートナーズなど、８つの組織でグループを構成してグループの創業者で現会長の岩﨑が、吉川名との名です。４月からはさらに３名増えことでしたが、現在は何人ですか。

前回の取材ではスタッフ数がいます。

月︱︱

現在の税理士法人イワサキの前身にあたる岩紹介していただけますか。

まずはあらためてグループの沿革を簡単にご登場いただいています。

組みの詳細について、吉川社長にお話を伺った。（写真撮影：坂田律子）

創業
新社屋へ移転

本日は、静岡県のイワサキ経営グルー11増えて手狭になったことも理由のひとつです。

ます。事務所を新築・移転したのは、人数が吉川

73︱︱

周年を迎え、﨑一雄税理士事務所を開業したのは、昭和年４月です。昨年、創業に新社屋に移転しました。
年に事務所を税理士法人化し、あわせて設立した株式会社イワサキ経営との２社

平成

48
10

プの株式会社イワサキ経営代表取締役である吉川正明社長にお話を伺います。
イワサキ経営グループについては、これまでにも何度か取材しています。２０１５年１月号の「会計事務所未来探訪」では、創業者

28

この２社を中核に、平成えた組織づくりを推進している。今回の新社屋は、社員が気持ちよく働ける環境を実現すべく、さまざまな工夫が施されている。それらの取り32の会計事務所グループである。創業歳の若さで創業者の岩﨑一雄氏から後継者に指名され、５年前の社長就任以来、社員の幸せを第一に考

45

経営代表取締役社長の吉川正明氏は、10体制に移行しました。

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で会長の岩﨑一雄先生と吉川社長のお二人に1864
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INTERVIEW
富裕層の資産防衛を支援するファミリーコーポレーショングループ
INTERVIEW資産税関連業務で 年間経験と実績を積む

吉川

そうですね。特に目標もなく漫然と学生生活を送っていた私が、就職活動を始めたのは４年生の夏でした。父親が商売をしてい務員のような安定した職がよいなとは思ってて、よいときも悪いときも見ているので、公︱︱いました。
ある日、たまたま通りがかったホテルで、

吉川
就職氷河期の当時、新卒で会計事務所はい。平成８年です。
当者とその場で面談できるような恰好ではないたので、のぞいてみました。参加企業の担地元企業の合同就職ガイダンスが開催されて︱︱かったため、会社説明会の案内だけもらって歳のときでした。人数をそろえる帰りました。

立です。

～

件の相続案件を手掛け、ために取締役に就いたことをきっかけに、勉その結果、こに入りたいという明確な理由は、正直言っ懸命こなすタイプです」と答えました。する

強や営業に一生懸命取り組みました。

志望動機を聞かれた私は、「どうしてもこか。に就職する人は珍しかったのではありませんれたのですか。

事務所には、大学を卒業してすぐに入社さ長就任までの歩みをお聞かせください。

次に、吉川社長のプロフィールと、社株式会社イワサキ経営代表取締役社長。昭和

岩﨑の話をずっと聞いて、面接は終わりました。
他にも建設会社など３社ほど受けていまし
たが、なぜか最初に内定通知をもらったので、ここに決めました。ちなみに、この年に採用

最初に配属されたのは資産税課だった

されたのは私一人でした。
︱︱
そうですね。

ました。

吉川社長が経験と実績を積み重ねてい歳で次期社長に指名される︱︱く様子を、岩﨑先生は少し離れたところからきちんと見ていたのですね。後継者として指名されたのはいつでしょうか。
歳のときです。

吉川

年、１月５日の経営計画発表会で、岩﨑が全員平成

吉川代半ばと若かったので、産税課の中心だった税理士が辞めてしまい、残った一人の社員もその先輩社員も２年ほどで辞めましたが、の誰にも相談すらせず、独りで決めたようで私に事前の打診をすることなく、奥様や幹部の前で私を後継者にすると宣言したのです。

その間はいわゆるスパルタ式教育で鍛えられす。
すると、誰も予想しなかった人選だったわけですね。

︱︱

ました。しかし、持ち前の負けず嫌いの精神で頑張り通しました。
私にとって大きな転機となったのは、現在

吉川

年間、資産税一筋でやってきの青山財産ネットワークス静岡の前身にあた

た私は、税理士の資格を取ろうとも思いませええ。
る株式会社船井財産コンサルタンツ静岡の設後の平成8年、岩﨑一雄税理士事務所に入社

ー®静岡LLP代表、株式会社イワサキ経営専

務取締役を経て、平成25年に同社代表取締

300件以上の相続税申告を手掛ける。

はい。会場内で、会社説明会の案内を人ほど集まりました。別の日

急に立場が変わったことで、いろいろ正直に申し上げて、思い出したくない

吉川社長が後継者にふさわしい人材だ

今振り返ると、専務を務めた７年は修するのも、最初は苦痛でしたが、場数を踏む

年上の人ばかりを相手に朝礼のあいさつを行期間だったと思っています。

吉川と信じていたからこそ言える言葉ですね。

︱︱

われて、頑張ろうという気が湧いてきました。

ら、君のやりやすいようにやればいい」と言岩﨑から「人数が半分になっても構わないか

しかし、専務になって２年目くらいのころ、れたり、試行錯誤の繰り返しでした。て合議制で進めようとしたら優柔不断と思わ誰も付いてこなかったり、皆の意見を尊重し例えば、自分が引っ張っていこうとしたらこともありました。

こともありますし、心がくじけそうになった

吉川

ご苦労もあったのではありませんか。

︱︱

から引き継ぎました。

ら専務取締役になり、朝礼のあいさつも岩﨑

発表から３カ月後には、資産税課の課長か想もしないことでした。

んでした。その私が指名されるとは、全く予したことを覚えています。

ンバー２の３人が面接官でした。とても緊張

面接では、岩﨑とその奥様、当時の社内ナませんでした。に会社見学会もあったようですが、私は行き説明会にはことも、頭の片隅にありました。

「会計事務所は安定している」と言っていた配っていたのはこの事務所だけでした。父が吉川役社長に就任。相続・事業承継を得意とし、それが当時の岩﨑一雄税理士事務所だし、資産税課に配属。相続手続支援センタったのですか。

︱︱

48年生まれ。静岡県三島市出身。大学卒業

ことで鍛えられました。

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■吉川正明（よしかわ・まさあき）

３人のスタッフで売上１億円を達成したこと60てありません。でも、与えられた仕事は一生26たわけではないと話しだしました。そのまま、 から、セミナーの講師依頼も来るようになりと岩﨑が、自分もこの仕事をやりたくて始め

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ええ。実は監査で入ったのですが、資

32

60

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その補助役として急きょ回されました。

20

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富裕層の資産防衛を支援するファミリーコーポレーショングループ
INTERVIEWしかし、商工会議所で大役を受けたり、セ年ころからは全社員にお祝いメッセージをミナー講師などで全国各地への出張が増えた

また、業績を上げるために自分がプレーヤーとして動いていては、限界があることを知りと、現場に出る時間が取れなくなるにつれ、 す。
︱︱

新社屋の建設も、社員にとって居心地のよい環境づくりの一環でしょうか。
吉川

仰るとおり、それが最大の狙いです。

おっしゃるときと同じように仕事が回せる環境を、Ｉ
こうした取り組みを通じて社員満足度を高め

ひとつは、自分が会社にいないときも、い添えて誕生日プレゼントを贈ったりしていまりました。経営者として、社員のことを考え７年間の準備期間を経て、社長に就任て行動しなければならないと気付いたのです。 考え方が変わりました。
︱︱
されたわけですね。
Ｔを活用してつくろうと考えました。
れば、スタッフは気持ちよく仕事に打ち込め年でした。借入金の保証
もうひとつは、社員の幸せを強く意識するるようになり、おのずと顧客満足度も上がる

はい。平成

人も、全て岩﨑から引き継ぎました。親族外ようになりました。具体的には、社員が気持

吉川承継のよいモデルケースになったのではないと信じています。

税理士資格のない私がグループを継ぐことある研修で学んだ「水質理論」によると、居心地のよい会社を目指そうと考えました。

でしょうか。に、不安はありました。しかし、実務経営サ
水槽の水質が悪いために病気になった魚は、％が組織としてはベストらしく、その水準を維持できて～実際に、ストレスチェックの結果も当初にービスの中井社長（現：代表取締役会長）か一度外に出して治療すれば元気になりますが、 います。

比べてよくなっています。

ら、会計業界の新しい事業承継のモデルにな元に戻すとまた病気になります。

経営理念とクレド、ロゴもリニューアル︱︱

本日の取材は新社屋の会議室で行っていったん回復しても、組織の風土がよくなけ吉川ありがとうございます。お客様が訪問さまざまな社員教育を実施したり、職場の所でよいなと思ったところを参考にさせてい務所にしたかったので、見学会で訪れた事務しやすく、社員が誇れるようなおしゃれな事

ストレスチェックを定期的に行ったり、平成めの取り組みを始めました。

目立ちますね。

います。都会風の洗練された外観で、とてもそこで、いろいろな問題に一つひとつ対応れば復帰しても再発するでしょう。

だったりするスタッフが、面談や休養によりチベーションが落ちたり、精神的につらそう組織についても、同じことがいえます。モると言ってもらい、とても勇気づけられたことを今も覚えています。

社員が働きやすい環境づくりを

ここからは、社長に就任してから現在推進︱︱

社長業がどういうものかよく分からなまでの取り組みについて伺いたいと思います。 していくよりも、水質そのものをよくするた吉川かったので、まずは結果を出そうと、とにかく現場に出るようにしていました。

イ ト ル で、「 思 い や る『 チ ー ム 』」「 分 か ち 合

働きやすさとセキュリティーのます。

︱︱

う『チーム』」「高め合う『チーム』」「伴走すクレドは「チーム・イワサキ！」というタとクレド、ロゴも一新されたそうですが、紹の行動指針を定めています。
そうした工夫の数々を具体的に紹介し両立を実現ただきました。

80

る『 チ ー ム 』」「 は ぐ く む『 チ ー ム 』」 の ５ つ

経 営 理 念 は「 社 員 第 一 」 を 筆 頭 に、新社屋への移転にあわせて、経営理念

70

介していただけますか。
吉川︱︱ていただけますか。

 ド（行動指針）

一新されたクレ新社屋は、これらを実現しやすくするための環境であり、さまざまな工夫を凝らしてい新しいロゴ

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ちよく働けて、やる気を引き出せるような、25「顧客満足」「地域貢献」の３つを掲げています。

イワサキ経営グループの新社屋

2019.05                  

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富裕層の資産防衛を支援するファミリーコーポレーショングループINTERVIEW吉川

第一に考えたのが、社員が働きやすく、70
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お客様が訪れやすいこと、そしてセキュリティーの強化です。
これらを全て満たすためにいろいろ研究した結果、「フリーアドレス」を採り入れることにしました。
当初は幹部から反対意見もあったのですが、過去の失敗事例を調べて原因や理由を探り、問題点をひとつずつつぶしていきました。
例えば、外からかかってきた電話をどう取り次ぐかという問題は、全社員にスマートフォンを支給することで解決しています。
固定電話は総務部門にしか置かず、担当者は電話を受けると、各人のスマホにつないで対応可能か確認します。電話に出られる場合はそのままつなぎ、出られないときはその旨を先方に伝えます。
この仕組みのメリットは、外出先でも電話を受けられることです。車で移動中のときも、を使ったハンズフリー通話が可能
Bluetoothです。
筆記具など個人の持ち物や書類をどこに保管するのかという問題に対しては、まず可動式のワゴンを各人に１台支給しています。荷物はこれに収めて一緒に移動するわけです。

また、お客様の情報が記載された資料は個人が持たず、全てストックルームに保管してフリーアドレスにしても、同じ席に座います。
︱︱

仰るとおり、そういう人がいると他のり続ける人がいたりしないでしょうか。
吉川

人がそこに座りにくくなります。ですから、その場合は上長が注意しています。もし役職者が何日か同じ席に座っていたら、私が注意します。
また、フリーアドレスにすると私語が増えるのではないかと案じていたら、逆でした。
私語は多くの場合、しゃべっているのは一方で、もう一方は聞いているだけです。フリー
アドレスであれば、おしゃべりを聞きたくない人は隣に座らなくなります。ストレスも減るのではないでしょうか。
さまざまな部署の社員が好きな席に着いて仕事をしていますから、部署間の交流も活発になりました。そこから、お客様に対して新たな切り口の提案が生まれたりしています。
もちろん、必要なときは課の全員が１カ所に集まってミーティングをすることもできま
すし、一人窓際の席で仕事に集中することもできます。このような柔軟性も、フリーアド

個人の持ち物を納めるワゴン
退社時には机をきれいにする（クリアデスク）
顧客情報はストックルームで一元管理してセキュリティを向上
DocuWorksでペーパレス化を推進2019.05
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富裕層の資産防衛を支援するファミリーコーポレーショングループ
INTERVIEW

イワサキ経営の新オフィスは、職員が特定の席を持たないフリーアドレスまさに、クレドにある「高め合う『チレスならではのメリットといえるでしょう。
︱︱

机の上にケーブルが出ないよう工夫してくれ用時の個人認証システムを導入しています。

吉川

分ほど外出するときに机の上を片ＩＣカードによる入退室や、複合機使たりしました。
また、付けるかどうか、会議室での会議中に席を外おかげで、全員が帰宅した後のオフィス内は机といすだけが整然と並んだ状態で、とてすとき、パソコンを置いたままでよいかなど、ーム』」の実践ですね。
吉川もすっきりしています。

状況によって細かく規定しています。のよさを理解してくれて、自分たちで勉強しセキュリティーの強化についてはいかの売上がどの程度伸びたのか、差し支えなけ間に相当します。

らの５年は、そのための土台を固める準備期

もちろん、お客様の情報が載った書類を机の上に放置して席を離れるのは、いかなる場ればお聞かせください。

具体的には、社員数では１００～１２０名規模を目指します。業務面では、製販分離の私が入社したときは３億円弱でした。

５年前の社長就任時が、財産ネットワークス

吉川たことで、出力した紙が入り交じったりする取り組みをさらに進めながら、社員の残業時︱︱静岡を含めてグループ全体で８億円でした。

サキ経営、あいわ行政書士法人、株式会社フんだ岩﨑先生の目は確かだったことを実感しトラブルもなくなりました。

ジＦＰパートナーズの４社で８億円となってました。

間減と生産効率の向上を追求していきます。

グループウェアによるいます。他に、青山財産ネットワークス静岡

吉川

吉川社長をはじめ、グループ一丸でのありがとうございます。

周年に向けた︱︱

本日は貴重なお話をありがとうございたい」と思っていただけるでしょう。

らも「イワサキ経営はすごい。うちも見習いと経営指導することができますし、お客様かこうしています。ぜひ参考にしてください」

ば、 社 員 は 自 信 を 持 っ て お 客 様 に、「 う ち はが、自分の仕事だと思っています。そうすれありがとうございます。私は、当社がここまでお話を伺って、吉川社長を選

情報共有とペーパーレス化

単体で２億～３億円ほどあります。グループ

フリーアドレスのほかには、どのよう︱︱お客様の見本となるような経営を続けること

先 ほ ど 申 し 上 げ た、 ク レ ド を 実 現︱︱

全体では約 億円となります。

現在は税理士法人イワサキと株式会社イワ

また、複合機の個人認証システムを導入し合も禁止です。

最後のほうは、私よりもこだわりが強くなり、 がでしょう。ていろいろ提案してくれるようになりました。 ︱︱はい。社員もだんだんフリーアドレス

新社屋は顧問先の訪問を考慮した設備も充実しているました。グループのますますの発展を祈念しています。

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な取り組みをされていますか。
吉川するための環境づくりの一環として吉川ますね。

LINE ５年間の取り組みの成果が数字にも表れていを導入し、ＦＡＸのペ
DocuWorksを 導 入 し、 情 報 共 有 に 活 用 し て いWORKSます。
また、創業土台づくりを推進︱︱

最後に、吉川社長が描く今後のイワサのクトップ画面に表示される、 DocuWorks

キ経営グループのビジョンをお聞かせくださ周年を迎えます。

受信トレイにたまったＦＡＸをチェックする

当社は５年後に創業トを切る年にしたいと考えています。これか

これを、さらなる成長に向けて新たなスター

吉川い。

振り分けてくれます。社員はパソコンのデス

送られてきたＦＡＸは、宛先ごとに総務がーパーレス化を進めています。

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形です。
ペーパーレス化は、まずＦＡＸ受信で慣れこれらの取り組みによって、グループてもらい、徐々に進めていく計画です。
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富裕層の資産防衛を支援するファミリーコーポレーショングループ
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