宿泊ご案内

宿泊約款（適用範囲）
第1条
1. 当ホテルが宿泊客との間で締結する宿泊契約及びこれに関する契約は、
この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めない事項については、法令または一般に確立された習慣によるものとします。
2. 当ホテルが、法令及び習慣に反しない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
（宿泊契約の申込み）
第2条
1. 当ホテルに宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を当ホテルに申し出ていただきます。
（1）宿泊者名（2）宿泊日数及び到着予定時刻（3）宿泊料金（原則として別表 1 の基本宿泊料による。）（4）その他当ホテルが必要と認める事項
2. 宿泊客が、宿泊中に前項第 2 号の宿泊日数を超えて宿泊の継続を申し入れた場合、当ホテルは、その申し出がなされた時点で新たな宿泊契約の申込みがあったものとして処理します。
（宿泊契約の成立等）
第3条
1. 宿泊契約は、当ホテルが前条の申込みを承諾したときに成立するものとします。
ただし、当ホテルが承諾をしなかったことを証明したときは、この限りではありません。
2. 前項の規定により宿泊契約が成立したときは、宿泊期間の基本宿泊料を限度として当ホテルが定める申込金を、当ホテルが指定する日までに、お支払いただきます。
3. 申込金は、まず、宿泊客が最終的に支払うべき宿泊料金に充当し、第 6 条
及び第 18 条の規定を適用する事態が生じたときは、違約金に次いで賠償金の順序で充当し、残額があれば、第 12 条の規定による料金の支払いの際に返還します。
4. 第 2 項の申込金を同項の規定により当ホテルが指定した日までにお支払いただけない場合は、宿泊契約はその効力を失うものとします。
ただし、申込金の支払期日を指定するに当たり、当ホテルがその旨を宿泊客に告知した場合に限ります。
（申込金の支払を要しないこととする特約）
第4条
1. 前条第 2 項の規定にかかわらず、当ホテルは、契約の成立後同項の申込金の支払を要しないこととする特約に応じることがあります。
2. 宿泊契約の申込みを承諾するに当たり、当ホテルが前条第 2 項の申込金の支払いを求めなかった場合及び当該申込金の支払期日を指定しなかった場合、前項の特約に応じたものとして取り扱います。
（宿泊契約締結の許否）
第5条
当ホテルは、次に掲げる場合において、宿泊契約の締結に応じないことがあります。
（1）宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
（2）満室により客室の余裕がないとき。
（3）宿泊しようとする者が、宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
（4）宿泊しようとする者が、以下のイからハに該当すると認められるとき。
イ ) 暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成３年法律第７７号）第２条第２号に規定する暴力団（以下「暴力団」という。）
同法第２条第６号に規定する暴力団員（以下「暴力団員」という。）
暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の反社会的勢力
ロ ) 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
ハ ) 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの（5）宿泊しようとする者が、他の宿泊客に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
（6）宿泊しようとする者が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
（7）宿泊に関し暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（8）天災、施設の故障、その他やむを得ない事由により宿泊させることができないとき。
（9）宿泊しようとする者が泥酔、酩酊者で、他の宿泊客に著しく迷惑を及
ぼすおそれがあると認められたとき。
（宿泊客の契約解除）
第6条
1. 宿泊客は、当ホテルに申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2. 当ホテルは、宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約の全部又は一部を解除した場合（第 3 条第 2 項の規定により当ホテルが申込金の支払期日を指定してその支払いを求めた場合であって、その支払いより前に宿泊客が宿泊契約を解除したときを除きます。）は、別表第 2 に掲げるところにより、違約金を申し受けます。
ただし、当ホテルが第 4 条第 1項の特約に応じた場合にあっては、その特約に応じるに当たって、宿泊客が宿泊契約を解除したときの違約金支払義務について、当ホテルが宿泊客に告知したときに限ります。
3. 当ホテルは、宿泊客が連絡をしないで宿泊当日の午後 8 時（あらかじめ到着予定時刻が明示されている場合は、その時刻を 1 時間経過した時
刻）になっても到着しないときは、その宿泊契約は宿泊客により解除されたものとみなし処理することがあります。
（当ホテル（館）の契約解除権）
第7条
1．当ホテルは、次に掲げる場合においては、宿泊契約を解除することがあります。
（1）宿泊客が宿泊に関し、法令の規定、公の秩序若しくは善良の風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき、又は同行為をしたと認められるとき。
（2）宿泊客が次のイからハに該当すると認められるとき。
イ ) 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員又は暴力団関係者その他の
反社会的勢力ロ ) 暴力団又は暴力団員が事業活動を支配する法人その他の団体であるとき
ハ ) 法人でその役員のうちに暴力団員に該当する者があるもの（3）宿泊客が他の宿泊客に著しい迷惑及ぼす言動をしたとき。
（4）宿泊客が、伝染病者であると明らかに認められるとき。
（5）宿泊に関し、暴力的要求行為が行われ、又は合理的な範囲を超える負担を求められたとき。
（6）天災等不可抗力に起因する事由により宿泊させることができないとき。
（7）寝室での寝たばこ、消防用設備等に対するいたずら、その他当ホテルが定める利用規則の禁止事項（火災予防上必要なものに限る）に従わないとき。
2．当ホテルが前項の規定に基づいて宿泊契約を解除したときは、宿泊者がいまだ提供を受けていない宿泊サービス等の料金はいただきません。
（宿泊の登録）第8条
1. 宿泊客は、宿泊日当日、当ホテルのフロントにおいて、次の事項を登録していただきます。
（1）宿泊客の氏名、年齢、性別、住所及び職業（2）外国人にあっては、国籍、旅券番号、入国地及び入国年月日（3）出発日及び出発予定時刻（4）その他当ホテルが必要と認める事項
2. 宿泊客が第 12 条の料金支払いを、宿泊券、クレジットカード等通貨に代わり得る方法により行おうとするときは、あらかじめ、前項の登録時にそれらを呈示していただきます。
（客室の使用時間）
第9条
1. 宿泊客が当ホテルの客室を使用できる時間は、午後 3 時から翌朝 10時までとします。
ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発時を除き、終日使用することができます。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず、同項に定める時間外の客室の使宿泊約款
用に応じることがあります。
この場合には次に掲げる追加料金を申し受けます。
（1）超過時間 3 時間までは、室料金の 30%（2）超過時間 5 時間までは、室料金の 50%（3）超過時間 5 時間以上は、室料金の 100%
（利用規則の遵守）
第 10 条
宿泊客は当ホテル内においては、当ホテルが定めてホテル内に掲示してある利用規則に従っていただきます。
（営業時間）
第 11 条1. 当ホテルの主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は備付けパンフレット、各所の掲示、客室内のサービス案
内書等でご案内いたします。
（1）
フロントキャッシャー等サービス時間：24 時間営業
（2）飲食等（施設）サービス時間：別紙掲載
2. 前項の時間は、必要やむを得ない場合には臨時に変更することがあります。その場合には、適当な方法をもってお知らせします。
（料金の支払い）
第 12 条
1. 宿泊客が支払うべき宿泊料金等の内訳は、別表第 1 に掲げるところによります。
2. 前項の宿泊料金等の支払いは、通貨又は当ホテルが認めた宿泊券、クレジットカード等これに代わり得る方法により、宿泊客のチェックインの際又は当ホテルが請求した時、フロントにおいて行っていただきます。
3. 当ホテルが宿泊客に客室を提供し、使用が可能になったのち、宿泊客が任意に宿泊しなかった場合においても、宿泊料金は申し受けます。
（当ホテルの責任）
第 13 条
当ホテルは、宿泊契約及びこれに関連する契約の履行に当たり、又はそれらの不履行により宿泊者に損害を与えたときは、その損害を賠償します。
ただし、それが当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
（契約した客室の提供ができないときの取扱い）
第 14 条1. 当ホテルは、宿泊客に契約した客室を提供できないときは、宿泊客の了承を得て、できる限り同一の条件による他の宿泊施設を斡旋するものとします。
2. 当ホテルは、前項の規定にかかわらず他の宿泊施設の斡旋ができないと
きは、違約金相当額の補償料を宿泊客に支払い、その補償料は損害賠償額に充当します。
ただし、客室が提供できないことについて、当ホテルの責めに帰すべき事由によるものでないときは、補償料を支払いません。
（預託物等の取扱い）
第 15 条
1．宿泊客がフロントにお預けになった物品又は現金並びに貴重品について、滅失、毀損等の損害が生じたときは、それが不可抗力である場合を除き、当ホテルは、その損害を賠償します。
ただし、現金及び貴重品について
は、当ホテルがその種類及び価格の明告を求めた場合であって、宿泊客がそれを行わなかったときは、当ホテルは 15 万円を限度としてその損害を賠償します。
2．宿泊客が、当ホテル内にお持込になった物品又は現金並びに貴重品であって、フロントにお預けにならなかったものについて、当ホテルの故意又は過失により滅失、毀損等の損害が生じたとき、当ホテルは、その損害を賠償します。
ただし、宿泊客からあらかじめ種類及び価格の明告のなかったものについては、15 万円を限度として当ホテルはその損害を賠償します。

（宿泊客の手荷物又は携帯品の保管）
第 16 条
1. 宿泊客の手荷物が、宿泊に先立って当ホテルに到着した場合は、その到着前に当ホテルが了承したときに限って責任をもって保管し、お渡しします。
2. 宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物または携帯品が当ホテルに置き忘れていた場合は、発見日を含めて７日間当ホテルにて保管し、その後遺失物法の規定に基づき処理します。
（飲食物・雑誌に関しては即日処分します。）
3. 前 2 項の場合における宿泊客の手荷物又は携帯品の保管についての当ホテルの責任は、第 1 項の場合にあっては前条第 1 項の規定に、前項の場合にあっては同条第 2 項の規定に準じるものとします。
（駐車の責任）
第 17 条
宿泊客が当ホテルの駐車場をご利用になる場合、車両のキーの寄託の如何にかかわらず、当ホテルは場所をお貸しするものであって、車両の管理責任まで負うものではありません。
（宿泊客の責任）第 18 条
宿泊客の故意又は過失により当ホテルが損害を被ったときは、当該宿泊者
は当ホテルに対し、その損害を賠償していただきます。

①基本宿泊料（室料）②飲食料及びその他の利用料金

利用規則
当ホテルでは、お客様に安全かつ快適にご滞在いただくため、宿泊約款第 10 条に基づき、次の通り
利用規則を定めておりますので、ご協力下さいますようお願い申し上げます。この利用規則をお守りいただけない場合は、宿泊約款第 7 条第 1 項により、宿泊またはホテル内の諸施設のご利用をお断り申し上げます。
また、この利用規則を守らないことによって生じた事故については、当ホテルは責任を負いかねま
すので、ご留意下さいますようお願い申し上げます。
１．下記の物品は、他のお客様への迷惑となりますのでお持ち込みにならないで下さい。
（イ）動物、鳥、ペットの類（但し盲導犬、介助犬は除く）（ロ）悪臭または高音を発するもの（ハ）火薬、揮発油その他発火、引火性のもの（ニ）法により所持を許可されていない鉄砲、刀剣、覚せい剤の類
２．客室の宿泊以外の目的でのご使用、宿泊登録者以外の方の客室のご使用はなさらないで下さい。
３．未成年者のみの宿泊はとくに保護者の許可のない限りお断り申し上げます。
４．ホテル内及び敷地内で広告物の配布や物品の販売は、なさらないで下さい。
５．賭博や風紀を乱すような行為、他のお客様に迷惑のかかるような行為はなさらないで下さい。
６．ホテル外からの飲食物の出前等はなさらないで下さい。
７．館内外の諸施設や備品を他の場所へ移動したり、加工したりしないで下さい。汚損、破損、紛失については、実費を申し受けます。
８．客室内や敷地内で許可なく営業上の目的で写真撮影はなさらないで下さい。
９．ご滞在中に客室から出られる時は施錠をご確認下さい。
ご在室中やご就寝時には、ドアの内鍵をお掛けください。不審者の来訪には不用意に開扉なさらないようご注意下さい。
10．ご訪問客との客室内での面会はご遠慮願います。
11．客室内で暖房用、炊事用などの熱を発する器具等をご使用にならないで下さい。
12．ベッドの中など火災の原因となりやすい場所での喫煙はなさらないで下さい。その他火災の原因になるような行為をなさらないで下さい。
13．万一に備え、客室入口近くの避難経路図、及び各階の非常口をご確認下さい。
14．現金その他貴重品は、ご携帯いただくかフロントへお預けください。客室内での貴重品の紛失に関して、ホテルでは一切の責任を負いかねます。
15．お忘れ物は発見した日から７日間ホテルにて保管し、その後は遺失物法に基づいてお取扱いさせていただきます。
（飲食物・雑誌に関しては即日処分させていただきます。）
16．ご滞在中、フロントから勘定書の提示がございましたら、そのつどフロントでのご精算をお願い申し上げます。
17．お買物代、切符代、タクシー代、郵便切手代、お荷物送料などのお立て替えはお断りさせていただきます。
18．入浴の際、必ず浴室のドアをお閉め下さい。入浴の際発生する湯気が原因で火災報知器が誤作動する場合がございます。

ご案内
このたびは HOTEL TAIKO 別邸 旅籠 をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様により安全に、より快適にご滞在いただき、心からご満足いただけますよう努めてまいります。どうぞごゆっくりお過ごし下さいませ。
総支配人■ フロアガイド
ホテル 2F 〜 5F

客室

旅籠 2F

客室

ホテル 1F

フロント・ロビー・自販機コーナー・宴会場

旅籠 1F

客室

※自動販売機 1F

※製氷機

1F

※ご朝食時間7:00〜9:00

会場

1Ｆ 遊食処「樹」■ 電話ガイド
フロント【内線 8】
宿泊のお問い合わせ、滞在期間、お部屋の変更その他お困りのことがございましたらフロントまでお尋ね下さい。

客室相互連絡
先方のお部屋番号をそのままダイヤルして下さい。

■ インターネットガイド
全ての客室には Wi-Fi が設備されています。（無料）■ サービスガイド
フロント
24 時間体制
総合受付、チェックイン、チェックアウト、
精算受付（各種カード利用可能 VISA, MASTER,
AMEX, JCB 等）

お部屋の鍵
お部屋の鍵は自動施錠式になっております。扉を閉めると施錠され、内側からは開きますが外側からは開きません。お部屋をお出になる際は必ず鍵をお持ち下さい。
ご出発の際にはフロントへお返し下さい。

チェックイン・チェックアウトタイム
チェックイン時間：15 時からチェックアウト時間：10 時まで※滞在延長をご希望の場合は、お早めにフロント（内
線8）までお申し付け下さい。
※非常口、
非常階段をご確認下さい。

ヘアードライヤー
客室にご用意しております。

主電源
お部屋入口のカードキーボックスにカードキーを差し込むと主電源が入ります。抜くと電気が遮断されます。外出時の充電は、フロントにて24時間承りま
す
（無料）
。

お荷物預り（24 時間対応）
フロントにてお預り致します。
お荷物のお手伝いが必要な場合はお申しつけ下
さい。

お部屋の清掃
ご滞在中、毎日お伺い致します。お出掛けの際は、客室備え付けのマグネットカードを扉に貼り付けて下さい。
（清掃時間 10:00〜15:00）

ご訪問客
ご訪問客とのご面談は、1階ロビーにてお願い申し
上げます。

貴重品
お部屋のセーフティボックスをご利用下さい。

コピー・FAX（24 時間対応）
フロントにて承っております（有料）。

自動販売機
1階にソフトドリンク・ミネラルウォーター・ビー
ル類の自動販売機コーナーがあります。

氷（24 時間対応）
1階 の自動 販 売 機 コーナーにご用 意しております。

緊急時
緊急時は至急フロント「8」までご連絡を下さい。
避難経路はお部屋のドアの内側にあるご案内をご確
認下さい。

宅配便
宅配便は、
フロントにて承ります。
荷造用品のご用意もございます。

温泉
利用時間

朝食
1F 遊食処 「樹」
営業時間 7：00〜9：00

15：00〜0：30
6：00〜9：00
お部屋のタオルをご持参下さい。
温泉のフロントにてロッカーキーをお受取り下さい。

Terms and Conditions for Accommodation Contracts(Scope of Application)
Article 1.
1 The Accommodation Contract and related agreements to be entered into
between this Hotel and the Guest shall be subject to these Terms and Conditions set forth herein (the “Terms and Conditions” ). Any matter not provided
for herein shall be governed by laws and regulations and/or generally established practices.
2 In case the Hotel has entered into a special contract with the Guest without
conflicting with laws and regulations and generally established practices,notwithstanding the provision of the preceding Paragraph, the special contract
shall supersede the provisions of the Terms and Conditions.
(Application for Accommodation Contracts)
Article 2.
1 A Guest who intends to make an application for an Accommodation Contract
with our Hotel shall notify the Hotel of the following particulars:(1) Name(s) of the Guest(s);(2) Date(s) scheduled for overnight stay and estimated time of arrival;(3) Accommodation Charges (based, in principle, on the Basic Accommodation Charges listed in the Attached Table 1)(4) Other deemed necessary by the Hotel.
2 In case the Guest requests, during their his/her stay, extension of overnight
stay beyond the date in subparagraph (2) of the preceding Paragraph, such
request shall be regarded as an application for a new Accommodation
Contract at the time such request is made.
(Conclusion of Accommodation Contracts, etc.)
Article 3.
1 The Accommodation Contract shall be deemed to have been concluded when
the Hotel has duly accepted the application as stipulated in the preceding
Article, unless the Hotel has proved that the Hotel has not accepted the application.
2 When the Accommodation Contract has been concluded in accordance withthe provisions of the preceding Paragraph, the Guest is requested to pay an
accommodation deposit fixed by the Hotel within the limits of Basic Accommodation Charges covering the Guest's entire period of overnight stay by thedate specified by the Hotel.
3 The deposit shall first be applied to the final payment of the Accommodation
Charge payable, and when the circumstances requiring application of theprovisions of Article 6 and Article 18 have arisen, to penalty and then tocompensation money in this order. If there is any balance left it will be repaid
at the time when the Accommodation Charge is paid as provided in Article 12.
4 When the Guest has failed to pay the deposit by the date as stipulated in
Paragraph 2 of this Article, the Accommodation Contract shall became invalid, but limited only to the case where the Guest is informed that effect by the
Hotel at the time when due date for payment of the deposit is specified.
(Special Contracts Requiring No Accommodation Deposit)
Article 4.
1 Notwithstanding the provisions of Paragraph 2 of the preceding Article, theHotel may enter into a special contract requiring no accommodation deposit
after the Accommodation Contract has been concluded as stipulated in thesame Paragraph.
2 In case the Hotel has not requested the payment of the deposit as stipulated in
Paragraph 2 of the preceding Article and/or has not specified the date of thepayment of the deposit at the time the application for an Accommodation
Contract has been accepted, it shall be considered that the Hotel has accepteda special contract prescribed in the preceding Paragraph.
(Refusal of Conclusion of Accommodation Contracts)
Article 5.
The Hotel reserves the right to refuse the application for the Accommodation
Contract under any of the following cases:
1. When the application for accommodation does not conform to the provisionsof these Terms and Conditions.
2. When the Hotel is fully booked and has no rooms available.
3. When the Guest seeking accommodations is deemed liable to conduct
him/herself in a manner that contravenes the laws or acts against the publicorder or good morals with respect to the accommodation.
4. When the Guest seeking accommodation is deemed to be:
i. In an "organized crime group" (hereinafter referred to as "Bouryokudan") as
stipulated in the provisions of Article 2(ii) of Act on Prevention of Unjust
Acts by Organized Crime Groups (Act No. 77 of 1991), a member ofBouryokudan as stipulated in the provision of Article 2 (vi) of the same Act(hereinafter referred to as “Bouryokudan member” ), a Bouryokudan
semi-regular member, an associate with Bouryokudan, or in another antisocial organization;
ii. In a corporation or any other organization whose activities are governed by
Bouryokudan.
iii. In a corporation whose director is a member of Bouryokudan.
5. When the Guest seeking accommodation behaves extremely in a mischievous
way against other guests.
6. When the Guest seeking accommodation can be clearly detected as carrying
an infectious disease.

7. When the Guest sceking accommodation makes any demand as by threats ofviolence or assumes any other unreasonable burden with respect to theaccommodation.
8. When the Hotel is unable to provide accommodation due to natural disasters,
malfunction of facilities and/or other causes of force majeure.
9. When the Guest seeking accommodation is obviously intoxicated and deemedin the view of the Hotel to be a potential cause of major annoyance or threat
to other guests.
(Right to Cancel Accommodation Contracts by the Guest)
Article 6.
1 The Guest is entitled to cancel the Accommodation Contract by notifying the
Hotel.
2 In the case when the Guest has cancelled the Accommodation Contract inwhole or in part due to causes for which the Guest is liable (except in the casewhen the Hotel has requested the payment of the deposit during the specified
period as prescribed in Paragraph 2 of Article 3 and the Guest has cancelled
before the payment), the Guest shall pay cancellation charges as listed in the
Attached Table 2. However, in case a special contract as prescribed in
Paragraph 1 of Article 4 has been concluded, the same shall apply only when
the Guest is informed of the Obligation of the payment of the cancellation
charges in case of cancellation by the Guest, when accepting the Special
Contract.
3 In the case when the Guest does not appear by 8:00p.m. of the accommodation
date(or 1 hour after the expected time of arrival if the Hotel is notified of it)
without an advance notice, the Hotel may regard the Accommodation
Contract as being cancelled by the Guest.
(Right to Cancel Accommodation Contracts by the Hotel)
Article 7.
1 The Hotel reserves the right to cancel the Accommodation Contract under anyof the following circumstances.
i. When the Guest is deemed liable to conduct him/herself in a manner that
contravenes the laws or acts against the public order or good morals withrespect to the accommodation.
ii. When the Guest is deemed to be:(i) In an "organized crime group" (hereinafter referred to as "Bouryokudan") as stipulated in the provisions of Article 2(ii) of Act on Preventionof Unjust Acts by Organized Crime Groups (Act No. 77 of 1991), a
member of Bouryokudan as stipulated in the provision of Article 2 (vi) of
the same Act (hereinafter referred to as “Bouryokudan member” ), a
Bouryokudan semi-regular member, an associate with Bouryokudan, orin another antisocial organization;(ii) In a corporation or any other organization whose activities aregoverned by Bouryokudan.
(iii) In a corporation whose director is a member of Bouryokudan.
iii. When the Guest behaves extremely in a mischievous way against otherguests.
iv. When the Guest is clearly detected as carrying an infectious disease.
v. When the Guest makes any demand as by threat of violence or assumes anyother unreasonable burden with respect to the accommodation.
vi. When the Hotel is unable to provide accommodation due to natural disasters, malfunction of facilities and/or other causes of force majeure.
vii. When the Guest does not refrain from prohibited actions stipulated in the
Hotel's Regulations such as smoking in bed, tampering with fire-fighting
equipment. (restricted to particulars deemed nesessary in over to preventthe outbreak of fires).
2 In the event that the Hotel cancels the Accommodation Contract in accordance with the provisions of the preceding Paragraph, the Hotel shall not
charge the Guest for any services wich he/she has not yet received in thecontractual period.
(Registration)
Article 8.
1 The Guest shall register the following particulars at the front desk of the Hotelon the first day of accommodation.
(1) Name, age, sex, address and occupation of the Guest(s).
(2) Nationality, passport number, port and date of entry in Japan, in the caseof a foreign guest.
(3) Scheduled Date and time of departure.
(4) Other particulars deemed necessary by the Hotel.
2 In case the Guest intends to pay his/her Accommodation Charges prescribed in
Article 12 by any means other than Japanese currency, such as coupons or
credit card, these instruments of payment shall be shown in advance at thetime of the registration prescribed in the preceding Paragraph.
(Occupancy Hours of Guest Rooms)
Article 9.
1 The Guest is entitled to occupy the contracted guest room of the Hotel from
3:00p.m. to 10:00a.m. on the next day. However, in case the Guest stays morethan one night, the Guest may occupy it all day long, except for the days ofarrival and departure.
2 The Hotel may, notwithstanding the provisions prescribed in the preceding
Paragraph, permit the Guest to occupy the room beyond the time prescribed inTerms and Conditions for Accommodation Contracts
the same Paragraph. In this case, extra charges shall be paid as follows:(1) Up to 3 hours: 30% of regular room charge;(2) Up to 5 hours: 50% of regular room charge;(3) More than 5 hours: Full regular room charge;(Observance of Use Regulations)
Article 10.
The Guest shall observe the Hotel Regulations established by the Hotel, which
are posted within the premises of the Hotel.
(Business Hours)
Article 11.
1. The business hours of the main facilities of the Hotel are as follows. Details of
the service hours of other facilities are explained in the pamphlet provided,
displays in each place inside the Hotel and the service directory provided ineach guest room.
(1) Service hours of front desk and cashier's desk : open 24 hours(2) Service hours of other facilities : Indicated at the Front Desk
2. The business hours described in the preeeding Paragraph may be changed
temporarily for unavoidable reasons. In such a case, the Guest shall be
informed by appropriate means.
(Payment of Accommodation Charges)
Article 12.
1 The breakdown of Accommodation Charges and other relevant charges
payable by the Guest is listed in the Attached Table 1.
2 Payment of the Accommodation Charges and other charges described in thepreceding Paragraph shall be made in Japanese currency or by other alternative means acceptable by the Hotel, such as a coupon, credit card, etc., at thefront desk at the time of check-in or upon request by the Hotel.
3 Accommodation Charges shall be paid even if the Guest voluntarily does not
utilize the accommodation facilities provided for him/her by the Hotel andwhich are available for him/her to use.
(Liabilities of the Hotel)
Article 13.
The Hotel shall compensate the Guest for his/her damage if the Hotel has causedsuch damage to the Guest in fulfillment or the nonfulfillment of the Accommodation Contract and/or related agreements. However, the Hotel shall not be held
responsible for the damage in cases where such damage has been caused due toreasons for which the Hotel is not liable.

(Handling of Deposited Articles)
Article 15.
1. In the event of loss or damage to the goods, cash or valuables deposited at thefront desk by the Guest, the Hotel shall compensate for the damage except
when the loss or damage occurred due to force majeure. However, when the
Hotel requests the Guest to report the kind and value of such items and theGuest fails to do so, The Hotel shall compensate the Guest up to the maximum amount of 150,000 yen.
2. In the event of loss or damage to the goods, cash or valuables that are brought
into the Hotel but not deposited at the front desk, the Hotel shall compensate
for the damage if the loss or damage occurred due to the Hotel’s negligence or
intention. For such items whose kind and values were not declared in advanceto the Hotel, the Hotel shall compensate for the damage up to the maximum
amount of 150,000 yen.
(Custody of Baggage and/or Belongings of the Guest)
Article 16.
1. When the baggage of the Guest is brought into the Hotel prior to his/her arrival, the Hotel shall be liable for its custody only if such request has been
accepted by the Hotel.
2. When the baggage or belongings of the Guest are found after check-out the
Hotel shall keep the items for a period of 7 days including the day it is found,and after this period the Hotel shall handle the items in accordance with theLost Property Act. (However, perishables and magazines will be disposed ofwithin one day)
3. The Hotel’ s liability with regard to the custody of the Guest’ s baggage andbelongings in the case of the preceding two Paragraphs shall be assumed inaccordance with the provisions of Paragraph 1 of the preceding Article in thecase of Paragraph 1 of this Article, and with the provisions of Paragraph 2 ofthe same Article in the case of Paragraph 2 of this Article.
(Liability with regard to Parking)
Article 17.
The Hotel shall not be liable for the custody of the vehicle of the Guest when the
Guest utilizes the parking lot within the premises of the hotel, as it shall be
regarded that the Hotel simply offers the space for parking whether the key ofthe vehicle has been deposited to the Hotel or not.
(Liability of the Guest)
Article 18.
The Guest shall compensate the Hotel for damages to the Hotel caused due tothe Guest’s negligence or intention.

(Handling when unable to provide Contracted Rooms)
Article 14.
1 The Hotel shall, when unable to provide contracted rooms, arrange accommodation of the same standard elsewhere for the Guest insofar as practicablewith the consent of the Guest.
2 When arrangement of other accommodation can not be made notwithstanding
the provisions of the preceding Paragraph, the Hotel shall pay the Guest acompensation fee equivalent to the cancellation charges and the compensation
fee shall be applied to the reparations. However, when the Hotel cannot
provide accommodation due to causes for which the Hotel is not liable, theHotel shall not compensate the Guest.

Attached Table 2 : Cancellation Charge

Remarks: 1.The percentages indicate the rate of cancellation charge to the Basic Accommodation Charges.
2. When the number of days contracted is shortened, cancelletion charges for one day (the first day of accommondation) shallbe paid by the Guest regardless of the number of days shortened.
3. Whenpart a group booking (for 15 persons or more) is canceled, no cancellation charges shall apply if the number of people
canceled is less than 10% of the total number of people booked, with fractions rounded up to the next whole number as of
10 days prior to the first day of occupancy (or the day when the Accommodation Contract has been accepted in less than 10days prior to the first day of occupancy).

Hotel Regulations
Every guest is requested to observe and comply with the following Regulations established by the Hotel toensure that Hotel guests have a pleasant and safe stay, in accordance with Article 10 of the Terms andConditions for Accommodation Contracts.
Guests who do not comply with the Hotel Regulations may not be permitted to use the Hotel facilities andguest rooms pursuant to Section 1 of Article 7 of said Conditions. The Hotel will not be liable to any guest
for any damages caused by his/her failure to comply with this Hotel Regulations.
1 Please do not bring into the premises of the Hotel any of the following:a) animals or birds of any kinds (except guide dogs and service dogs).
b) objects emitting a foul odor or loud sound.
c) gunpowder, gasoline or other explosives or inflammables.
d) unregistered firearms or swords or drugs or other articles, whose possession is prohibited by the laws of Japan.
2 Please refrain from using your room for purposes other than lodging. Non-registered persons may not be allowed in the guest
room.
3 Minors are not permitted to lodge without parent’s permission.
4 The distribution or display of advertisements and the sale of goods on the premises of the Hotel are prohibited.
5 Gambling or other acts which are contrary to good morals or which may cause annoyance to other guests are strictly prohibited.
6 Ordering meals and drinks to be delivered into the Hotel from outside is not permitted.
7 Please do not take equipment or fixtures out of the Hotel. Removal or alteration of equipment or fixture is prohibited. You will becharged for any damages to the Hotel’s property caused by you.
8 The taking of photographs in a guest room or on a premise of the Hotel shall not be allowed without the permission of the Hotel.
9 Please make sure that your door is locked when leaving your room and use door latch while you are in your room. Please check
who is at the door before opening it, and do not open the door to an unexpected visitor.
10 Please refrain from inviting outside visitors to your guest room.
11 Using heating apparatus, cooking appliances in guest room is prohibited.
12 Kindly refrain from smoking in bed or in part of the Hotel which can easily cause fire or committing any acts which may cause
fire.
13 Please review the emergency exit instruction on the guest room door and location of the emergency exits on your floor.
14 Please deposit your cash and valuables at the front desk or keep them at hand. The Hotel will not be responsible for valuables leftin your room.
15 Articles left on the premises of the Hotel shall be kept for 7 days including the day it is found, and after this period the Hotelshall handle the items in accordance with the Lost Property Act. (However, perishables and magazines will be disposed of within
one day.).
16 Please pay your bill at the Front desk whenever requested by the Hotel.
17 The Hotel will not make payment on behalf of a guest for such expenses as shopping charges, tickets, taxi fares, postage orshipping charges.
18 Please close the bathroom door when you take a bath or shower as the steam may set off the fire alarm.

Guest Information
Welcome to the HOTEL TAIKO BETTEI HATAGO.
The HOTEL TAIKO BETTEI HATAGO Team is available to assist you at any time!
We are pleased that you have chosen our hotel for your stay and oﬀer the following amenities and services:If you require any assistance or service which is not listed please do not hesitate to contact the Reception.

■ Floor Information
Hotel 2F

Guest Rooms

HATAGO 2F

Guest Rooms

Hotel 1F

Reception, Lobby, Vending machines, Banquet Room

HATAGO 1F

Guest Rooms* Vending machines are on 1F. Ice Dispenser are on 1F.
* Breakfast is served at the Restaurant “ITSUKI” on 1F between 7:00a.m.〜9:00a.m.

■ Telephone Information
Reception (Dial 8)
If you need assistance or questions to ask, please do not hesitate to contact the Reception available for 24 hours.
Room to Room Calls
Please dial the room number.

■ Internet Information

All guest rooms are equipped with complimentary Wi-Fi.

■ Guest Service Information
Reception
Open 24 hours a day
General Reception.
Check-in, check-out. Payment (Acceptablecards: Visa, Master, AMEX, JCB, Diners)

Check-in & Check-out
Check-in Time / 3:00p.m.
Check-out Time / 10:00a.m.
*Please call the Reception in advance toarrange a late check-out (Dial 8).
*Please check emergency exits and emergency
stairs. Information is posted on the back of
the guest room door.

Room KeyTo activate the lighting in your room, insert
your key card into the slot on the wall by theroom entrance. You are requested to keep thecard key with you until check-out. Please makesure your door is locked when leaving yourroom. When you check-out, please return yourkey card at the Reception.

Hair Dryers
Hair dryers are located in each guest room.

Electric Outlets
Electric outlet is located on the desk.
Your desk has an outlet that is on at all times.

Luggage Storage and Assistance
Luggage storage and assistance are available
24 hours a day by contacting to the Reception.

Housekeeping
Our housekeeping cleans your guest room
everyday. If you do not want to have yourroom cleaned, please use the magnet sign on
the door.
Housekeeping hours 10:00a.m.〜2:00p.m.

Visitors
Please entertain your visitors in the lobby on
the 1st ﬂoor.

Valuables
Please put all your valuables in the in-room
safe-deposit box.

Photocopy/Fax
Photocopy and fax services are available 24
hours a day at the Reception.
The hotel fax number is 01267-2-8703.
Charge may apply.

Vending Machines
Soft Drinks, Mineral Water and Beer vending
machines are located on the 1st ﬂoor.

Ice Dispenser (24 hours service)
Ice cube vending machines are located on the
1st ﬂoor.

Emergency Fire and Medical
For any emergency please dial 8 immediately,
to inform the Reception.
For additional ﬁre safety information, pleaserefer to information posted on the back of theguest room door.

Delivery Services
Delivery services are accepted at the Reception.
Materials for packing are also available.

Hot Spring
Operation hours : 3:00p.m. ─ 0:30a.m.
6:00a.m. ─ 9:00a.m.
Please bring the bath towel and the hand towel
in guest room when you go to the hot spring.
Please get a locker key at the reception on the
hot spring.

Breakfast
Operation hours : 7:00a.m. ─ 9:00a.m.
At the Restaurant “ITSUKI” on the 1st ﬂoor.