マンガでわかる!

ネットトラブル
対策ガイド
ワンクリック詐欺

不正アプリ
マルチ商法

チート行為

リスト型
アカウントハッキング“偽”のウイルス
感染警告
リアルマネートレード

フリマアプリトラブル

える
天才探偵が教載！
満が報情のトラブル回避
京都府消費生活安全センター
×
日本オンラインゲーム協会

はじめにインターネットは便利ですが、正しく使わないと危険も多く潜んでいます。
「わかってるって！」と思った人も多いのではないでしょうか。
いえいえ、ホントにわかっているでしょうか？
または、自分は大丈夫と思っていないでしょうか？
インターネットのトラブルは単純なものばかりでなく、複雑で巧妙なものもたくさんあります。
ここではそんなインターネットのトラブルの中のほんの一部ではありますが、天才高校生探偵の御池京一郎くん達と一緒にどのような危険があるのか考えてみましょう！

登場人物紹介
お い け きょう い ち ろ う

御池 京一郎普段は無気力だが、難事件をいくつも解決した天才高校生探偵。
“謎”に直面した時だけは饒舌になり目を輝かせる。

大学生
おとくに こと み

乙訓 琴美
元気がとりえのごく普通の女子高生。 合気道 2 段の運動神経も持つ！
貴子の活躍（？）で本編よりも出番は少ない。

ひがし や ま た か こ

優しさが光る普通の 大 学 生。 名 前や、それ以上の設定はない。

東山 貴子

犯人琴美の同級生で親友。
あまりのそそっかしさのため、この冊子では本編の主役 2 人よりも登場数が多い。
しっかりした彼氏を募集中。

悪い人。本冊子での登場シーンは少ないが、世の中にはそこそこいるタイプと思っていい。

2トラブルファイル ❶ワンクリック詐欺は無視して連絡しない！
んなっ⁝人気ドラマ主演の２人だ！
これは確認しなければ！

!?

ん!!

10

えっ

何これ 万円
写真とられたんじゃない
どうしよーっ

ちょっと待ってください！
連絡してしまったら大変ですよ!?

?

!?

アダルトサイトでよく起こるトラブルですが、芸能ゴシップ等以外のジャンルでも起こり得ます。 怪しいサイトの利用はしないようにしましょう。 連絡をすると解約するためとして、名前や電話番号、住所を聞こうとしてきます。

ここに注意！

3

1 登録完了や、請求画面が出ても無視をする！
2 メールや電話などで業者へ直接連絡をしない！
3 不安を煽られても、慌てず焦らず冷静に無視をする！

トラブルファイル ❷フリマアプリでのトラブル !
このバッグ可愛い！

！

買っちゃおう!
⁝⁝⁝
この人やりとりが丁寧だったし数日後困ってそうだから評価してあげよう！

そういえばまだ商品届かないな⁝

出品者に連絡してみよっと

また数日後
良い人そうだったのに連絡がない！
商品届かないよー

運営会社に報告しなきゃ！

やられた⁝⁝新品のはずが、あきらかに使われていた商品が届くなどのトラブルもあります。トラ
ブルが発生した際は、個人間の契約なので当事者間で解決するのが原則です。
運営会社への相談も必要ですが、「自己責任」となるので慎重に利用しましょう。

ここに注意！

1 取引が完了していないのに、相手を評価しない。
2 誤った注文をしないように商品の状態などよく確認する。
3 認識の違いがあるため、届いた商品はすぐに確認する。

4

トラブルファイル ❸マルチ商法は経済的被害・人間関係も損なう！

被害者だったはずの自分も返済や儲けるために友達を誘ってしまう⁝

なると急にトラブル話が増えてきますので注意しましょう。

2 すぐに元が取れる、絶対儲かるという言葉には注意！

3 友人や先輩であってもきっぱりと断りましょう。

ページにあるキミは頼れる探偵くんの 「第２話」「第３話」 をご確認ください。
最近では会ったことのないＳＮＳのフォロー
された人との何気ない会話から儲け話に繋がるなんてこともあるんですよそのために友達も不幸にしたり信用をなくしたりすることを忘れてはいけません

すぐに元が取れる⁝
絶対に儲かるなんて言葉には注意しなくてはいけませんね

条件をあてに無理な契約を結ぶのは止めましょう。マルチ商法は成年に※ 詳 細はいや助かったよ※

マルチ商法⁝
友達からであっても〝必ず儲かる〟という話があったら注意が必要です

投資用ＤＶＤ

ダイエット食品⁝⁝ッ

5

1 経済的被害だけでなく、人間関係を損なってしまう。

ここに注意！

アフィリエイトなど⁝

話は様々ですが現物がない〝情報〟を買うなんてこともあります

現物はなく、ネットからダウンロードするだけの情報商材も存在します。 好11

トラブルファイル ❹リスト型アカウントハッキングの不正アクセス！
パスワードはいつものやつにしよっと

サービス登録貴子からだなんだろう？

これは不正アクセスですね
早く貴子さんに伝えてあげてください！

同じパスワードを他のサイトなどでも使いまわしている人は注意！ 1 つのサイトでパスワードが出回ってしまうと、そこから不正ログインへ繋がってしまいます！

ここに注意！

1 パスワードの使い回しをしない！
2 パスワードはなるべく長く、複雑にする！
3 利用していないサービスは早めに解約をする！

6

トラブルファイル ❺不正アプリの巧妙な罠！
SNSバナー広告

あっ

これやってみたかったんだー！

はいダウンロードっと

はいはい大丈夫でしょ
ＯＫＯＫっとくくく

またひっかかったやつがいるぞ!?

ウチの個人情報が流れてる！

あれあれー!?

不正なアプリによって個人情報が抜かれたり、画面をロックして脅迫されたり…。アプリ入手時には、「このアプリに電話帳の許可は必要なのか？」など、しっかりと確認する必要があります。ウイルス対策ソフトの利用も重要です。

ここに注意！

7

1 アプリはSNSの誘導から入手せず公式のマーケットから！
2 アプリ入手時のアクセスの権限許可に注意しよう！
3 OSやアプリは常に最新のバージョンにアップデートする！

トラブルファイル ❻偽 のウイルス感染警告は冷静に！

ええ何これヤバイよ！

!?

えっ

これで﹁ＯＫ﹂などのボタンを押してはいけません

早く押さないと！

⁝⁝⁝これは偽の警告です!?

パソコンの同様なケースではサポートに連絡をさせて、サポート契約やセキュリティソフトを買わせるような被害も出ています。ワンクリック詐欺と同様に慌てずに対処することが必要です。

ここに注意！

1 警告の出たブラウザを終了させる！
2 メールや電話などで業者と直接やりとりしない！
3 不安を煽られても、慌てず焦らず冷静に無視をする！

8

トラブルファイル ❼RMT（リアルマネートレード）はトラブルを呼ぶ！
おっゲームのアカウント売ってるんだ！
買ってみようかな！
やってみたかったし購入！

へぇ ̶̶

キャラクターも沢山いるし使えるアカウントじゃん！

さーてパチモンやーろぉっと

数日後…

えっ！
なんで!?

オンラインゲーム会社が認めていないゲームのアイテムやアカウントを現金などと交換する行為は禁止！ 不正が絡んだ取引も多くありますし、お金を払っても購入したものが入手できないような詐欺など、犯罪に巻き込まれることも…。

ここに注意！

9

1 買ったアイテムや、アカウントは利用停止されることも！
2 ゲームバランスの崩壊、他の利用者への迷惑にもつながる。
3 RMT絡みのトラブルは自己責任！ ゲーム会社も対応できない。

トラブルファイル ❽チート行為はズル する不正行為！
また負けた〜
イマイチ
強くならなくて活躍できないな⁝

そう言えば⁝

すぐにレベルがＭＡＸになって凄い武器も手に入る裏技あるみたいよ！

貴子さん
それは不正な行為ですね

御池！

チートというズルをする
不正な行為なんですよ

警察でも注意喚起をしている行為で手を出してはいけないんですようっ

チートとはデータを改ざんしてお金を増やしたり、レベルを上げるなど、ゲーム会社が意図しないことを起こす不正行為です。アカウントが停止されるだけでなく、犯罪につながる行為です。

ここに注意！

1 ゲーム会社でもすぐに把握されバレます！
2 ゲームバランスを壊し、自分も他人も楽しくなくなる！
3 不正行為だと知り、手を出さないこと！

10これだけは絶対気を付けるべきネットルールの10ヶ条！
パスワード設定の注意
他のアプリやサービスで使い回しをしない！
長くて複雑なものにする！
友達にも絶対に教えない！

偽装し個人情報を抜き出そうとするもの！
不用意に鍵なしの Wi − Fi は使わない！
アプリは公式マーケットからダウンロードする！

知識 / 対策
トラブルが発生したときほど冷静に対応する！
突然表示された警告画面等に書かれた電話番号には連絡しない！
あわてずに消費生活センターなどに連絡する！
 S やアプリは常に最新のものにし、ウイルス対策ソフトをO導入する！
ネットリテラシーの向上を図る努力をしよう！

本冊子ではインターネットに関するトラブルを8 つ紹介しました。
ここで登場したキャラクター達が活躍する
WEB マンガ「キミは頼れる探偵くん」でも、御池京一郎の推理が冴えわたります！
日常でも起きかねないトラブルに巻き込
QR コードまれる乙訓琴美を、からチェック！
御池京一郎は救うことができるか !?

11消費者トラブルで困ったら…
どこに相談していいかわからなかったら…

“188”
いややに電話しよう！

本冊子のようなトラブルに巻き込まれたら、 一人で悩まずに「消費者ホットライン」に相談してみましょう！
もしものときも電話番号は全国共通
188“いやや（嫌や）”と覚えておくと安心です。
※地方公共団体が設置している身近な消費生活センターや、消費生活相談窓口をご案内します。
あなたが京都府民でしたら下記へご相談ください。

京都府消費生活安全センター
相談電話専用

075-671-0004
平日9 時〜 16 時

提供元
京都府消費生活安全センター
一般社団法人 日本オンラインゲーム協会
企画・制作
京都大学推理小説研究会 御蔭 橋介
原作
荻なつみ
キャラクターデザイン
秋山よし
ネットトラブル対策漫画
株式会社サイドランチ
編集
Copyright©Kyoto Prefecture. All Rights Reserved.

インターネット
消費生活相談