美と健康

コクミンの店舗には、厳しい社内カリキュラムを修了した医薬品カウンセリングのプロであるＭＨＩを配し、一般用医薬品はもちろん、サプリメントや健康食品においてもカウンセリング販売を行っています。
どのような症状に対しても専門的な見地から適切なアドバイスをさせていただきます。

効能効果が高く、リスクの高い要指導医薬品は、薬剤師による情報提供が義務付けられています。
コクミンの店舗では、お客さまに安心して適切な服用をしていただくために、薬剤師による対面販売を行っています。

コクミンの店舗には、化粧品のスペシャリストであるＭＢＳを配し、お客さまの「より美しくなりたい」というニーズにお応えできるよう化粧品の情報提供や販売を行っています。また、体の内側から美しくという観点からサプリメントや健康食品についても提案を行っています。

化粧品を選びやすいように陳列方法や什器に工夫を凝らし、テスターを充実させ、お客さまに自由に手にとって試していただける売場を実現しました。
幅広い品揃えで、気軽に相談をしていただける店舗づくりを目指しています。

ビューティのスペシャリストに与えられる社内資格。
メーカーの枠を超えて、さまざまな化粧品の中から、お客さま一人ひとりのニーズにあった適切な商品を提供することができるスタッフです。薬剤師としての専門性を高め、お客さまに寄りそう「かかりつけ薬局」として地域医療へ貢献しています。お 客 さ ま に 寄 り そ う「 か か り つ け 薬 局 」急速に高齢化が進むわが国においては、65歳以上の高齢者が総人口の28%を超え、その数も3600万人を突破しています。そのため今後も各種の医療機関から処方される院外処方せんが増えることが予想されます。そのような状況において、コクミンでは、「 かかりつけ薬局」として地域医療の中での役割を果たすべく、患者さまが安心して、安全に薬を服用していただけるような体制を整えています。また、薬についてあらゆる面でサポートが行えるように、「 薬剤師研修」を充実させ、専門知識を身につけた薬剤師による質の高いカウンセリングを行っています。

コクミンは、調剤事業も業界屈指の規模を誇ります。その歴史は古く、医薬分業の到来を見越し、早い段階で調剤事業に積極的に取り組んできました。現在は、大型総合病院や大学病院などの門前と駅、繁華街など利便性の高い立地に展開し、年間約90万枚の処方せんを応需しています。今後も患者さま一人ひとりに寄り添った医療の提供を目指していきます。

患者さまへ質の高いサービスを提供するため、最新の調剤システムや機器を導入しています。また調剤時にはタブレット端末を活用し、高い情報セキュリティの環境の元で安心して電子薬歴を使用することが可能です。
また、調剤過誤防止支援システムや自動錠剤分包機を導入し、業務の精度向上とスピードアップに努めています。これらの取り組みを通して、患者さまの待ち時間を短縮し、服薬援助や健康相談等、患者さまとのコミュニケーションに十分な時間をかけています。安心・安全をサポート薬の飲み間違いはないのか？薬による副作用は出ていないか？薬は残っていないのか？そのようなチェックはもちろんのこと、更には、異なる薬を服用ごとに一包化し、お薬カレンダーにセットした状態で患者さまにお届けすることが可能です。
また、服用時間の印字などを行うことで飲み間違い、飲み忘れなどのリスクを未然に防止できるよう工夫を行っています。

高齢化が進む中、施設や患者さまのご自宅に訪問し、服薬管理や服薬支援を行っています。また、医師の訪問診療への同行、処方提案、緊急時の配薬などさまざまな形で地域医療に貢献しています。

在宅訪問の流れネッ トショップインターネット通販事業として、コクミンネットショップとコクミンドラッグ楽天市場店を運営しています。また、お買い物の利便性を向上するため、ネットで注文した商品を店舗で受け取れるサービスも実施しています。
安心・安全をテーマに品揃えにこだわり、18,000品目を超える商品を取り扱っています。今後は、規制緩和を背景に、ネット通販の需要拡大が予想されます。
ますます多様化するお客さまの買物ニーズに対応できる商品の品揃えを行い、お客さま満足度の向上を目指してまいります。専門力の 向上を目指してコクミンでは、よりよい人財を育成するためさまざまな研修を実施しています。
中でも、専門知識とカウンセリング能力を備えたスペシャリストを育成するためのOTC研修・ビューティ研修・薬剤師研修に特に力を入れています。

OTC研修当社のヘルスケアのスペシャリストであるMHI（More Healthy Instructor）による研修を実施しています。
MHIは登録販売者・生活習慣病アドバイザーの資格を取得し、社内選考で認定されます。研修の実施、ヘルスケアの売場作りの提案など、ヘルスケア担当者のスキルアップに貢献しています。

ビューティ研修当社のビューティ部門のスペシャリストであるMBS（More Beauty Staff）を中心に、ビューティ担当者の研修を定期的に実施しています。
MBSはビューティアドバイザーの資格を取得し社内選考で認定されます。
新入社員やビューティ担当者への教育、化粧品の売場作りの提案、接客・接遇マナーの指導など、ビューティ担当者のスキルアップに貢献しています。

調剤・OTC業務を基礎から体系的に学ぶために教育体系を構築しています。薬剤師研修では疾病・健康・予防について学び、患者さまに適切な情報を提供できるようグループで意見を出し合い、対応力を養成しています。
研修認定薬剤師制度を活用し、知識の更新にも取り組んでいます。

「専門家」と「マネジメント」の土台を築く基礎教育新入社員研修として、入社後から約1か月半、週に1回のペースでオンラインの「導入研修」を実施しています。
ビジネスマナーや社会人の基礎知識、担当分野の基礎知識の習得を目指します。
その後は、業務の振り返りとスキルアップを目的とした3年間のフォローアップ研修を実施し、個々が自身の業務を振り返り、課題を共有することにより解決を図ります。スキルアップとしては、OTC、化粧品、調剤、医療事務など、それぞれの専門分野の研修と、コミュニケーションやリーダーシップを磨くためのマネジメント研修の2本柱で構成しています。全国の主要ターミナル、地下街、商店街、各種商業施設、クリニックモール、病院前などに店舗を展開しております。
これからも、お客さまのニーズや地域の特性に合わせた店舗づくりを目指します。

店舗展開(2023年2月末現在)8114512015年、創業80周年の年に誕生した株式会社コクミンの公式キャラクターコクオー＆ジョーオーシルクです。
2人は、とある国の王様と女王様。日本全国民の美と健康の為にコクミンの新人アルバイトとして働いています。
皆さんもコクオー＆ジョーオーシルクと一緒に、国民の美容と健康のお手伝いをしてみませんか？大正から昭和の混乱期、薬剤師としての道を選んだ創業者絹巻薫は「薬の専門家として地域に貢献したい」という志を抱き、昭和10年に大阪・粉浜の地に薬局を開設しました。 老若男女問わず、どんな人からも親しみをもってもらえるようにその薬局は、コクミン薬局 と名付けられます。
やがて地域のお客様に慕われる薬局として日々繁盛するようになりますが、第2次世界大戦が勃発。創業者が戦線へ招集され、止む無く店舗を閉鎖することになります。しかし、創業者は「世の中のために貢献したい」という熱い思いを断ち切ることができず、帰還後、再び薬局をオープン。それ以降、地域のお客様の健やかな生活を支えるべく、戦後復興に合わせ、店舗を次々と開設していきます。
その根底には 徹底してお客様に寄り添い、健やかな生活づくりのお手伝いをする という奉仕の精神がありました。
「 お客様が健やかな毎日を過ごせるよう、お悩みを一緒に解決する」という思いは今日に至るまで「企業理念・社訓」として受け継がれています。
これからも常にお客さまの声に耳を傾け新しいニーズを取り込み、お客さま視点に立って徹底的に考え抜き、それを実践しながらお客さまの期待を超える質の高いサービスを提供できる会社であり続けられるよう精進してまいります。お客さまの変わらぬご支援ご愛顧を心からお願い申し上げます。

商号株式会社コクミン1935年4月大阪市住之江区に創業者：絹巻薫が「粉浜コクミン薬局」を開設創立1935年4月5日1949年6月「株式会社コクミン薬局」を設立資本

金9,118万円

代表者代表取締役社長

売上

高462億円（2024年2月期）

店

舗

数北海道エリア：7店舗1952年 10月絹巻秀展東北エリア：1店舗関東エリア：50店舗東海エリア：1店舗近畿エリア：81店舗1962年 12月関東1号店として蒲田店をオープン1963年 12月九州1号店として博多名店店（現：マイング店）をオープン1969年 12月業容拡大に伴い、本社新社屋（大阪市住之江区）を建設1971年 11月北海道1号店として札幌地下店をオープン業界に先駆けてＰＯＳシステムを導入九州エリア：15店舗4月東京支社（現：東京事務所）を開設合計：158店舗（2024年2月末）（うち処方箋取り扱い62店舗）1983年7月九州支社（現：九州事務所）を開設1985年4月創業50周年を迎える□医薬品／要指導医薬品、一般用医薬品、医療機器、衛生用品などの販売1986年3月北海道支社（現：北海道事務所）を開設1991年8月郊外型ドラッグストアの1号店として姫路店をオープン2005年9月株式会社メディシーナ（調剤事業）を吸収合併2009年5月物流業務効率化のため「関西物流センター」を開設7月「関東物流センター」を開設4月調剤の年間売上高が100億円を突破8月介護施設への処方薬の宅配を開始6月コンビニドラッグ「FM小岩駅店」をオープン8月55歳以上のプレミアム会員施策「ＣＬＵＢ５５」をスタート2015年4月創業80周年を迎える2017年4月子育て支援施策「イクミンデー」をスタート2018年4月伊丹空港オープンにより国内主要6空港を網羅□その他／健康食品、健康器具および、日用品、食品などの販売
役び役代表取締役社長絹巻 秀展2011年代表取締役副社長 鎌田 光雄取締役榛村 智行2014年田中 昭好東尾 里江監査役（非常勤） 米谷 直（2024年5月20日現在）本社ドラッグストアとして日本で初めて地下街（現：NAMBAなんなん）に出店「株式会社コクミン」に社名変更1973年□化粧品／各種有名化粧品の販売締よ
査8月3月□調剤／処方せん調剤取お監1961年第2号店として京都駅店をオープン1972年中国エリア：3店舗事 業 内 容1957年 12月〒559-0007大阪市住之江区粉浜西1-12-48TEL：06-6678-2601コクミン心斎橋ビルグランドオープン6月コクミンアプリリニューアル2021年6月フランチャイズ事業を開始2022年6月ウエルシアホールディングス株式会社との資本業務提携によりウエルシアグループに加入2022年9月Tポイントサービスの提供を開始