金沢商工会議所会報

2024

5

No.805
会員第一を旨として〜会員事業所を組織一丸となって支える商工会議所〜

能登半島地震の影響は９割超、北陸新幹線敦賀開業の期待は６割超〜景況・業況動向調査 令和５年度第４四半期の結果〜

2024年５月号 NO.805号

CONTENTS 目次

金沢商工会議所会報

能登半島地震の影響は９割超、北陸新幹線敦賀開業の期待は６割超 ……………………
〜景況・業況動向調査 令和５年度第４四半期の結果〜

2「ＢＣＰ（事業継続計画）」や「事業継続力強化計画」
を策定しましょう！ ………………

3

令和６年能登半島地震災害支援金のご報告とお礼 ……………………………………………

4

専門家相談事業のご案内 …………………………………………………………………………………

5

第１７回かなざわマッチング商談会を開催します！ …………………………………………

6

経営リスクに備えた保険を提案「代理店パートナー」 …………………………………………

8

商工会議所の「集団扱損害保険」 ………………………………………………………………………

9

コラム 職場のかんたんメンタルヘルス …………………………………………………………

10

商工会議所ＬＯＢＯ調査（早期景気観測調査）2024年3月の動向 ………………………

11

会議所の動き …………………………………………………………………………………………………

12

地下駐車場に事前精算機を新設しました！ ………………………………………………………

13

令和６年能登半島地震

令和６年能登半島地震

事業者支援施策について

金沢事業者支援センター
について

2024年度の表紙について

金沢は、藩政期の風情を今に残す歴史的な景観と近代的な街並み・建物、そして山や海・川など多彩な自然環境にも恵まれ、四季の光景も色濃く現れる地域でもあります。
そこで、今年度の表紙テーマ
を「空から見た金沢」とし、多彩な顔を持つ当地の魅力について、普段は見ることができないアングルでお楽しみ頂き、再発見して頂ければと思います。
・5 月号の表紙「当所会館付近から金沢駅方向」

INFORMATION

令和６年度 当所組織変更のお知らせ
総務グループ⇒総務・会員グループに改編
会員サービスグループ⇒福利・厚生推進グループに改編＊会員サービスグループで担当していたご入会の関係や、事業所名など会員情報の変更手続
きは、総務・会員グループが担当となります。
→ TEL：263-1151＊共済・保険制度関係は、引き続き、改編後の福利・厚生推進グループが担当します。
→ TEL：263-1152＊なお、能登半島地震復興支援室を創設し、被災地の復旧・復興にも積極的に取り組みます。
より一層、会員の皆さまや地域の事業者に寄り添った
支援を心掛けますので、今年度もよろしくお願いします！

※本誌をお届けするに際し、乱丁や落丁などがありましたら、大変、お手数ですが、ご連絡下さい。

1

2024.5

広報・調査グループ

TEL：263-1155

N ew s & To p i c s

景況・業況動向調査結果（令和5年度第4四半期）

全てのＤＩが大幅に悪化。来期予測は全て改善も景況感ＤＩはマイナス値
能登半島地震で何らかの影響を受けた事業所は９割超
北陸新幹線の敦賀開業効果を期待するとの回答は６割超①景況・業況
前期比で全てのDIが大幅に悪化。特に景況感ＤＩと売上高ＤＩは、それぞれ約５０ポイント下降した。
来期予測は全てのＤＩが改善も景況感ＤＩはマイナス値。売上高・資金繰り・採算性の各ＤＩはプラスも
１〜２ポイント程度。
■主要 DI
景況感DI
売上高DI
売上単価DI
資金繰りDI
採算性DI

前期DI

今期DI

対前期比

来期DI

対今期比

12.8
18.2
25.6
▲ 1.9
3.7

▲36.5
▲32.1
8.8
▲14.8
▲31.7

49.3↓
50.3↓
16.8↓
12.9↓
35.4↓

▲12.8
1.0
19.4
2.1
2.0

23.7↑
33.1↑
19.6↑
16.9↑
33.7↑

※DI値
（業況判断指数）とはゼロを基準として+値で景気の上向き傾向を表す回答の割合が多い事を示し、-値で景気の下向き傾向を表す回答の割合が多い事を示す。
好転などの減少・悪化などの−（増加・回答割合）（
回答割合 ）

DI＝■景況感 DI の推移

実績

予測

30.0
30
20
10.0
10
0
▲10.0
-10
-20
▲30.0
-30
-40
▲50.0
-50
-60
▲70.0
-70
30/1

2

3

4

R1 /1

2

3

4

R2/1

2

3

4

R3/1

2

3

4

R4/1

2

3

4

R5/1

2

3

4

R6/1

②経営上の問題点について
複数選択で、「 仕入単価の上昇」（53.5%）、「 従業員の確保難」（49.5%）、「 経費の増加」（42.6％）となり、上位３位は前期と同じ順位となった。次いで「エネルギーコストの増加」と「原材料の高騰」がそれぞれ41.6%であった。

③今回のトピックス１ 令和６年能登半島地震の影響について
複数選択で、「取引先・関係先の被災」
が最も多く、半数以上の53.5%に上った。
次いで、金沢市外の出先拠点を含めた「建物（工場・店舗等）の被災」（46.5%）となった。3位、4位は間接的な影響で、「消費マインドの低下」20.8%、「観光客・来県者の減少」19.8%であった。
以下、「商品・在庫・備品等の被害」と「従業員の休職」がそれぞれ18.8%であった。
なお、「特にない」
は8.9%であり、
この結果、9割超の事業所で何らかの影響を受けたことが分かった。
①取引先・関係先の被災②建物（工場・店舗等）の被災③消費マインド低下④観光客・来県者の減少⑤商品・在庫・備品等の被害⑥従業員の休職⑦設備（機械・車両等）
の被害

54
47
21
20
19
19
17

53.5%
46.5%
20.8%
19.8%
18.8%
18.8%
16.8%

⑧催事・イベント等の縮小・中止⑨取引先・関係先の減少⑩特にない⑪風評被害（※回答：具体的内容なし）⑫サプライチェーン寸断・遅延⑬その他（※回答：復興業務で多忙等）⑭従業員の退職

17
14
9
7
6
5
2

16.8%
13.9%
8.9%
6.9%
5.9%
5.0%
2.0%

意見では、
「地震によるキャンセル、
自粛で売上は大幅に減少」（小売業）「、奥能登方面の取引先がほぼ休
業」
（卸売業）
「
、取引先の被災で当社の業務停止」（サービス業）
ほか、「災害支援による人員不足などが懸念さ
れる」
（建設業）
、
また、
周年事業の
「延期」
（製造業）
・
「中止」
（建設業）
などの声もあった。
なお、能登の農水産物
や食材・商品が入荷しない とする声も多く寄せられた。

2024.52

④今回のトピックス２ 北陸新幹線の敦賀開業効果について「ある程度、期待している」（47.6%）、「大いに期待している」（15.5%）となり、「期待する」との回答の合計は63.1%で、6割を超えた。
ほか、「あまり期待していない（22.3%）「期待していない」、（6.8%）、「ど
ちらでもない」（5.8%）となった。
意見では、小売業・サービス業で観光客増を期待①大いに期待している
16 15.5%
する声が多く聞かれたが、製造業では 影響がない②ある程度、期待している49 47.6%とする声が多かった。なお、全ての業種から、乗り換③あまり期待していない
23
22.3%
えによって関西・中京圏とのアクセスが悪くなると
7
6.8% の指摘があり、早期の延伸を との要望も多く寄せ④期待していない⑤どちらでもない6
5.8% られた。
⑥その他（※回答：分からない）
合計（不明1件）

2
103

1.9%
100%

⑤国内外の景気全般に関する意見「株高等は景気の実態とは乖離」（小売業）「過度な円安が物価高の主因」、（製造業）、「貿易収支を改善す
べき」（サービス業）や、「ロシアやイスラエルの問題、アメリカ大統領選挙など世界情勢が非常に不安定」（製造業）「 ウクライナ・中東情勢・中国などが不安定な要素として大きな問題。為替変動なども対応力、を」（卸売業）などの声があった。
調 査 概 要●調査時期：2月28日〜 3月8日

［お問い合わせ先］ 広報・調査グループ

ＴＥＬ：263−1155●調査企業数：296社●回答数：104社（回答率35.1％）※調査報告書の詳細は当所ＨＰでご確認下さい。

様々な災害に備えて「BCP（事業継続計画）」や「事業継続力強化計画」を策定しましょう！
今回の景況・業況動向調査では、能登半島地震の影響を踏まえ、「BCP（事業継続計画）」の策定状況もお聞きしました。
結果、30.8%が「地震を機に見直し」
と回答し、
「策定済」
との回答の合計は46.2%になりました。
また、約1割の10.6%は「必要だと思っていなかったが地震を機に策定」と回答。
「必要だと思っていたので、地震を機に策定」の回答との合計は30.8%に達しました。
BCP（Business Continuity Plan）
・・・震災のほか、感染症や火災・風水害・雪害など、緊急時のリスク対策として企業存続の方策をあらかじめ定めておくもの①策定済（地震後の見直しなし）②策定済（地震を機に見直し中･見直し予定）③必要だと思っていたので、地震を機に策定したい（策定した）④必要だと思っていなかったが、地震を機に策定したい（策定した）⑤必要だと思うが策定しない⑥そもそも必要ない⑦分からない⑧その他（※回答：地震の前から策定中､業界である､体系的でない等）
合計（不明0件）

16
32
21
11
10
4
5
5
104

15.4%
30.8%
20.2%
10.6%
9.6%
3.8%
4.8%
4.8%
100%

BCP
（事業継続計画）

事業継続力
強化計画

主な意見では、「策定済だが様々な問題点が発生」（建設業）「、策定と実行は別の話であると痛感」（小売業）、
策定済であるが定期的な訓練が必要」（サービス業）「、早期に策定したい」（製造業）などの声がありました。
なお、
ＢＣＰは作成ノウハウが課題で、
小規模事業所に広く普及しているとは言え難い面があります。
そこで、簡易なBCP と位置づけられている「事業継続力強化計画」の策定が考えられます。
認定を受けた事
業所は、税制措置や金融支援、補助金の加点などの支援策が受けられますので、ぜひとも検討しましょう！
※当所では、
ＢＣＰに関し、例年、セミナーを開催しているほか、専門家派遣などで策定を支援しています。
なお、当所会館1階の交流ロビーにBCPに関する無料の小冊子を用意してありますので、ご自由にお持ち下さい！

3

2024.5

令和 6 年能登半島地震
災害支援金のご報告とお礼
石川県商工会議所連合会と当所では、この度の地震で甚大な被害を受けた七尾・輪島・珠洲の 3 商
工会議所管内の一日も早い復旧・復興を支援するため、１１８もの議員・評議員企業などの皆様から多大なるご厚情を賜りました。お預かりした支援金は被災事業者の事業再開、被災商工会議所の再建、観光の回復などに係る事業に活用いたします。 ＊支援金総額：5,500 万円㈱北國銀行㈱キョー・エイ米沢電気工事㈱㈱北國新聞社㈱石野製作所㈱アーバンホーム
暁化学工業㈱アクサ生命保険㈱北陸支社
石川近鉄タクシー㈱㈱石川コンピュータ・センター
石川中央魚市㈱石川日産自動車販売㈱石川メッキ工業㈱石川ヤナセ㈱㈱イスルギ㈱今井金箔
ヴィサージュ管理㈱
岡田研磨㈱
加賀建設㈱
加賀種食品工業㈱
加賀木材㈱
㈱柿本商会
笠井食品㈱
カタニ産業㈱カナカン㈱㈱金沢柿田商店
金沢機工㈱金沢市青果食品商業（協）㈱金沢商業活性化センター
㈱金沢商行
金沢製粉㈱
金沢セメント商事㈱金沢中央信用組合㈱金沢ニューグランドホテル㈱金沢丸越百貨店
金沢丸中水産㈱川上産業㈱㈱木谷商店
北日本観光自動車㈱共栄建設㈱㈱久世ベローズ工業所㈱国土開発センター㈱コシハラ㈱小松製作所生産本部㈱犀川組
作田金銀製箔㈱㈱シーピーユー㈱ジェスクホリウチ
シシクアドクライス㈱
澁谷工業㈱
㈱白や
㈱セーフティ
損害保険ジャパン㈱金沢支店
第一電機工業㈱大宗㈱泰和ゴム興業㈱高岡製箔㈱高桑美術印刷㈱㈱髙田組
㈱ダスキン北陸
タマダ㈱㈱玉家建設
中部ビル管理㈱㈱通善商店㈱辻茂
津田駒工業㈱㈱戸出惣次郎商店
直源醤油㈱
㈱中島商店
㈱中本鉄工
日栄商事㈱
㈱日本エージェンシー
日本海建設㈱日本銀行金沢支店
日本生命保険 ( 相 ) 金沢支社
能崎物産㈱
野村證券㈱金沢支店
はくさん信用金庫㈱花好
羽二重豆腐㈱疋田産業㈱ヒューリックホテルマネジメント㈱（ホテル日航金沢）㈱福光屋㈱冨士タクシーホクショー㈱㈱ほくつう㈱北都鉄工
北陸貨物運輸㈱北陸綜合警備保障㈱
北陸鉄道㈱
北陸糖業㈱
北菱電興㈱
㈱北計工業
北興建設㈱
㈱ホンダカーズ石川
松村物産㈱松本機械工業㈱㈱松本耕藏商店㈱みずべ
みづほ工業㈱
㈱南商店
㈱宮商
㈱明翫組
明和工業㈱
㈱ヤギコーポレーション㈱ヤマテツ㈱ヤマト醤油味噌㈱横山商会
ヨシダ印刷㈱若松梱包運輸倉庫㈱岡山県商工会議所連合会
加賀商工会議所
関東商工会議所連合会
小松商工会議所
津山商工会議所
東京商工会議所
白山商工会議所
福井商工会議所（順不同・敬称略）
2024.54金沢商工会議所

専門家相談事業のご案内

相
相談
無料
無

事業者の様々な経営課題の解決を支援する専門家を派遣します！
経営力強化総合支援アドバイザー派遣

資金繰りなど足元の対策から、早期の業績回復や将来の成長に向けた前向きな取り組みへのアドバイスまで、各分野の専門家が企業の状況に応じた適切な処方箋を提供します。
支援内容 : 各分野の専門家を派遣し、事業者の皆様の様々な経営課題の対象ニーズに幅広く対応します。
※同時並行で複数の経営課題に取り組む場合は複数の専門家の活用可！（中小企業診断士 +Web デザイナー）●原油・原材料価格の高騰で仕入れ値が上がっている中でも、収益を確保したい。
●新商品進出や、新商品開発をしたい。
●事業承継について、検討しているので相談したい。
●飲食店の創業を検討しているので相談したい。など

派遣対象 : 石川県内に事業所を有する中小企業者及び創業予定者
派遣回数 : 原則 3 回（以下の要件に該当する企業は派遣回数制限なし）●再生支援のため派遣を受ける企業●事業承継のため派遣を受けた企業●令和６年能登半島地震により被害を受けた企業

申込方法 : 下記、お問い合わせ先までご連絡下さい。

専門家定例相談「ちょっと誰かに相談したい、こんなとき、どうしたらいいのかな？」という疑問について専門家がお聞きします。
支援内容 : 原則、以下の曜日で実施（※曜日が変更になる場合があります）●経営分野（偶数月第 1 水曜日）

専門家：中小企業診断士●ＩＴ分野（奇数月第１水曜日）

専門家：ＩＴコーディネーター

●法律分野（毎月第２・４水曜日）

専門家：弁護士●税務分野（毎月第３・5 水曜日）

専門家：税理士●労務分野（奇数月第 3 金曜日）

専門家：社会保険労務士

実施時間 : ① 13:30 〜 14:00② 14:00 〜 14:30③ 14:30 〜 15:00※ 30 分毎の事前予約制

申込方法 : 下記、お問い合わせ先までご連絡下さい。

デジタル化相談デスク
デジタルを活用する上でのアドバイスや解決方法について専門家を派遣し、一緒にご提案します。
支援内容 : ●公式ＬＩＮＥを使って集客をしたい。
●ＥＣサイトを立ち上げたい。
●ＳＮＳの活用方法を知りたい。 など

申込方法 : 申込フォームＵＲＬもしくは、二次元コードよりお申し込み下さい。
＜申込フォームＵＲＬ＞
https://forms.gle/M4PR7JojbesKKFcz5
お問い合わせ先／企業支援グループ TEL：263−115752024.5

会員

限第 17 回定ෳടήᢱ

能登半島地震復興応援プロジェクト

かなざわマッチング商談会 を開催します

かなざわマッチング商談会は、業種や事業規模を問わず、あらゆるビジネスマッチングが可能な事前調整型の商談会で、
オンライン商談、
リアル商談のどちらにも対応しています。
今回は令和6年能登半島地震により被害を受けた北陸三県の復興を願って「能登半島地震復興応援プロ
能登地区の事業者の復興支援につなげたいと思いますのと称して開催します。当商談会を通して、ジェクト」
で、多くのエントリーをお待ちしております。

■能登半島地震復興応援プロジェクトの概要
ポイント①：エントリーフォームの商談希望内容に「能登半島地震関連」の項目を追加！
ポイント②：商談希望申込数を従来の1企業あたり最大7事業者から最大10事業者に増加！
金沢商工会議所会館に商談ブースを設けてサポート！
ポイント③：能登地区の事業者がオンライン商談を行う場合、※ただし、会場（金沢）に来て頂く必要がありますので、希望者に限ります。

․ᓽ①オンライン商談＋リアル商談
オンライン商談を希望される方、リアル商談を希望される方のどちらにも対応する商談会です。
②全国の事業所と商談可能
幅広い地域の事業所と商談が行えます。
全国の商工会議所・商工会の会員事業所がエントリーするため、③確実な商談が可能
オンライン商談の方もリアル商談の方も事前に商談日時を前回のリアル商談の様子
確実な商談が可能です。
事務局で設定するため、④商談内容は何でもOK「販路開拓」だけではなく、「仕入れ」「外注先開拓」「業務請負」など商談内容は何でもOKです。
⑤スキルアップセミナーを開催
商談スキルの向上を図る受講無料のセミナーを開催します。プレゼン力を高めてから商談に臨むことができます。

᭎ⷐ
参加資格
商 談 日
会
場
参加締切
参 加 料

全国の商工会議所・商工会の会員事業所
かなざわマッチング商談会
オンライン商談／８月19日（月）〜 23日（金）
リ ア ル 商 談／８月26日（月）〜 30日（金）
オンライン及び金沢商工会議所会館（リアル商談）
５月17日（金）無料検索※詳しくは同封のチラシをご覧下さい。
※会員でない場合でも、入会手続きを行っていただければ、即参加申込みできます。

お問い合わせ先／企業支援グループ TEL：263−1157

順次開催予定ふくいビジネス商談会（福井商工会議所主催） …… 2024年10月とやまビジネスドラフト（富山商工会議所主催） … 2025年 ３ 月※当所の会員であれば、無料でエントリーできます。
※両商談会ともにエントリーの締切は開催の約２ヵ月前です。
2024.5

6

員

会

対

象

商談会・展示会等参加費助成金制度

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商談会・展示会などへの参加経費を助成します！
ኻ⽎੐ᬺ
全国の商工会議所が主催、共催、協力、協賛、後援する石川県外で開催される事業者を対象とした（BtoB）
商談会、展示会等の内、当所が認めるもの。
※１事業所につき同一年度 1 回、通算 3 回まで利用可能（但し、過去に参加した商談会、展示会等は申請対象外）

ኻ⽎⚻⾌෸߮ഥᚑౝኈ
①宿泊費・交通費として上限 30,000 円（税込）※宿泊費は開催が複数日の場合または準備の為、前泊が必要な場合のみ対象。
※宿泊費は 1 泊につき、1 名あたり上限 10,000 円（税込）。
※交通費は鉄道料金 ･ 高速料金 ･ 航空料金等が対象。但し燃料費は対象外。
※開催地及び隣県に支店等があり、そこから参加の場合は対象外。
②出展・参加に必要な経費として上限 50,000 円（税込）※例：出展料、参加費、ブース設営費、小間装飾料、運搬費等

制度要項は
コチラから

ኻ⽎⠪
当所会員事業所（先着１０事業所）＊国、県、市等の補助金と内容が重複する申請は認められません。
お問い合わせ先／企業支援グループ TEL：263−1157「商談会・展示会等参加費助成金」利用者インタビュー（有）かわにオンラインショップはコチラから

当所の「商談会・展示会等参加費助成金制度」を利用して、大阪商工会議所などが主催する「大阪勧業展2023」内の北陸三県特別
むら い
コーナーに出展した（有）かわに営業長の邨 井 健治さんにお話しをお聞きしました。

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ブースの様子「加賀野菜の1つである『五郎島金時』（さつまいも）の加工・販売をメイン事業としております。他にも
金沢すいかも生産しており、JR金沢駅構内に直営店を構えています」

٨ዷ␜ߦߟ޿ߡ
「主力商品の『焼き芋』をメインに陳列し、さつまいも菓子（プリン・きんつば）も展示しました。ディス
プレイは生芋や名前入の段ボールで五郎島金時をPRしました。その結果、アイキャッチ効果が働いて反響もよく、ブース前に立ち止まる方や五郎島金時について話を聞きたいと声を掛けて頂くことが多かったです」

٨ᚑᨐߦߟ޿ߡ
「2日間で名刺交換が54件、その中で2件成約することができました。多くの企業が参加されていたた
め、一度で沢山の人と商談ができ、今後を考えると、とてもよい経験になり、成約数以上の効果を実感しています」

٨ഥᚑ㊄ߦߟ޿ߡ
「今回、交通費と小間装飾料として約5万円の助成を頂きました。県外の展示商談会に出展するにあたり助成金は有難く、多くの人に五郎島金時と加賀野菜をPRできる貴重な機会となりました」

7

2024.5

経営リスクに備えた保険を提案
商工会議所扱い損害保険制度のエキスパート

代理店パートナー
業務の品質や取り扱い件数などの一定基準によって選出された2024年度金沢商工会議所認定代理店
パートナーをご紹介します。
豊富な実績があるからこそ、安心して任せることができる心強い商工会議所扱い損害保険制度について、パートナーです。
損保ジャパン
パートナーズ㈱金沢市南町5-20
中屋三井ビル2F☎（076）231-7786

石田

主任
悠馬さん

㈱プロ保険

石川商事㈱

金沢市西泉4-35☎（076）
259-0188

金沢市武蔵町1番16号☎（076）
223-2244

専務取締役
穴沢 朝己さん

私たちは、国内最大級の保険代理店として、損害保険・生命保険を中心とした「安心」「安全」「健康」に資する総合サービスをご提供しております。お客さまの「暮らし」や「事業の営み」のサポートに全力で努
めてまいります。

昨年創立50周年という節目を迎え、新たな50年をスタートいたしました。保険代理店としての 正し
さ と 公平さ を追求し、さらに貢献する努力を続けることにより、お客様や社会に選ばれ続ける企業を目指してまいります。

㈱Ｅ保険プランニング
金沢支店

ライフプラニングセンター㈱金沢市古府1-33-2☎（076）240-2288

支店長
石田 清隆さん

金沢市若宮1丁目32番地☎（076）
263-7466

代表取締役
森
圭太さん

弊社経営理念「 ありがとう の言
葉をいただき、地域社会に貢献します」に基づき、地域の皆様に寄り添い、見守り、安心と安全をお届け
し、生活設計プランで皆様の幸せを支えます。

㈱グッド
プランニング㈱東京海上日動パートナーズ
東海北陸 金沢支店
営業マネージャー堀田洋さん

地域に密着して、皆様とのつながりを一つ一つ大切にしています。
様々なリスクから守れるようご提案させていただきます。
是非お気軽にご相談下さい。

金沢市鞍月5-177
AUBEⅡ7F☎（076）
225-7000

当社は昭和28年の創業以来、県下トップクラスの総合保険代理店として誠実で親身な対応と高度で専門的な商品知識をもとに地域のお客様へ安心をお届けするべく日々積極的に取り組んでおります。

武蔵商事㈱

地域に密着した保険代理店として、商工会議所会員企業の皆さまが安心して事業を営むことが出来る よ う、様 々 な リ ス ク を 想 定 し
ニーズに合った最適なプランをご提案いたします。

金沢市高尾南3丁目2番3☎（076）255-7892

CROSS 武蔵町
（自社ビル）

金沢市太陽が丘2丁目200番地☎（076）
263-9159

代表取締役
北元 洋太さん

暮らしの様々なリスクから皆様をお守りし、お客様に安心をお届け
し、地域社会に貢献できる企業であり続けるよう努めてまいりたいと思っております。

㈱清幸
金沢支店長
野中 徳行さん地域で最も信頼される保険代理店を目指し、商工会議所様の各種損害保険制度の普及に取組んでいます。皆様の事業継続と豊かで快適な暮らし、そして地域経済の発展に貢献します。

金沢市西念3丁目13番10号☎（076）
233-3888
澤野

営業
将秀さん

人とのつながりを大切に、皆様から信頼される代理店を目指しています。お客様に対する情熱と感謝の気持ちを大切に、清らかな心でお客様の本当の幸せを一緒に考えて参ります。

保険についての詳しい内容は、各代理店へお問い合わせ下さい。まずはお付き合いのある代理店へ！
代理店パートナーについてのお問い合わせは、
福利・厚生推進グループまで TEL：263-1152
2024.58商工会議所の集団扱損害保険

自動車保険や火災保険が安くなります！
金沢商工会議所の集団扱なら一般でのご加入より約５％割安

会員
限定

※

※約５％割安：集団扱年一括割引、分割払の割増なし【ご利用頂けるのは ・金沢商工会議所の会員事業所 ・会員事業所の役員及び従業員】

1 一般でのご加入より約５％おトク！（経費節減にも役立ちます）
特典 2 保険料のお支払が簡単！（ご指定口座からの引き落とし）
特典 3 契約時はキャッシュレス！（契約時に保険料をご用意頂く必要はありません）
特典 4 現在加入中の補償内容はそのまま！（更新時に「会議所の集団扱いで」と言うだけ）
特典 5 会員事業所の従業員様も直接契約頂けます！ （福利厚生としてご活用できます）
特典

このご案内は、集団扱契約の概要を説明したものです。
詳しくは各引受保険会社又は代理店へお問い合わせ下さい。
〈引受保険会社〉‒

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
共栄火災海上保険株式会社
損害保険ジャパン株式会社
東京海上日動火災保険株式会社
日新火災海上保険株式会社
AIG損害保険株式会社
三井住友海上火災保険株式会社℡：050 ‒ 3462 ‒ 4535℡：076 ‒ 261 ‒ 9298℡：076 ‒ 262 ‒ 2507℡：076 ‒ 233 ‒ 6612℡：076 ‒ 263 ‒ 2150℡：076 ‒ 222 ‒ 0005℡：076 ‒ 223 ‒ 9960

SJ20-01532

承認年月日 2020/05/11〔ご利用手順〕
自動車保険や火災保険等損害保険の契約又は更新契約者【事業所契約】契約者が事業所の場合⑤へ【個人契約】
契約者が個人 ( 役員及び従業員 )の場合③へ①集団扱い利用可否の確認②「利用申込書」記入依頼

92024.5⑦会員確認（「利用申込書」
への押印）
をお願
いします。

⑥会員照会

③所属確認依頼④所属証明⑤「利用申込書」の提出

会員事業所のための
集団扱損害保険ご利用手順

会員事業所
貴社の役員及び従業員から、制
度 利 用 の 申し出 が あった場 合、貴社に所属していることの証明

代理店
または各引受保険会社

金沢商工会議所
会員

FAX で照会可能です（FAX：261-6500）
お問い合わせ先
福利・厚生推進グループ（TEL：263-1152）

Column

メールでのクレームへの対処法

日本メンタルアップ支援機構
代表理事?!

あれば︑速やかに答えてください︒しかし︑姿勢や思いなどに関する問いには︑﹁答える﹂のではなく﹁応える﹂ことが大切です︒相手 が伝えてきた内容を︑そのままのフレーズを使って受け止める表現 が必要です︒訴
えている気持ちが受け止められたか否かが︑それ以降の状況に大きな影響を及ぼします︒
その上で︑なぜそのような状況になったのかを伝えることも必要なのですが︑人は相手からの言い訳を拒否する傾向があります︒言い訳は︑マイナスイメージで捉えられやすく︑責任転嫁していると認識されやすいからです︒言い訳と捉えられないようにするためには︑﹁○○と思っていた﹂などの感情論をできるだけ避けることです︒事実を先行させ︑簡潔に伝えることを心掛けましょう︒事実を伝えることは説明することであり︑﹁実際に何が起きたのか﹂を知りた
い欲求に応えることになります︒
ただし要領を得ないと︑原因も分からず謝罪しているのかと︑さらに怒りを買う場
合がありますので︑トラブルの原因をあや
ふやにせず︑不手際や失敗など︑ミスの原因を端的に伝えましょう︒その結果︑相手に受け入れられやすくなり︑さらなるクレー
ムを避けることにつながるのです︒

法政大学卒。一般社団
法人日本メンタルアップ
支援機構（メンタルアッ
プマネージャ資格認定機関）代表理事、公認心理師、産業カウンセラー、2級キャリアコンサルティ
ング技能士。企業内健康管理室カウンセラーとしての長年の現場経験を生かした、人間関係改善に必須のコミュニケーショ
ン、ストレスマネジメン
トなどの分野を得意とする。防衛省、文部科学省などの官公庁をはじめ、大手企業、大学、医療機関などで 5 万人以上を対象に講演・研修を行い、机上の空論ではない「生きたメンタルヘルス対策」を提供している。著書に『よけいなひと言を好かれるセリフに変える言いかえ図鑑』（サンマーク出版）
ほか多数。

メールなどを通じて︑クレームが入ることが多くなっていると思います︒
このように︑相手とのやりとりがマイナススタートとなる場合は︑さらなる火種をつくらないよう慎重に対応しなくてはなりません︒そのためには︑こちらの意向を理解してもらえる
よう﹁相手の気持ちを意識した文面﹂﹁分かりやすく受け止めやすい表現﹂にする必要があります︒そのポイントについてお伝えします︒
不備やトラブルがあった場合は︑事実関係の確認や説明も重要なのですが︑まずは相手が訴える主感情を見極めることが大切です︒事実よりも先に︑相手の感情にフォーカ
スすることです︒例えば︑﹁不信感﹂﹁怒り﹂﹁不安﹂﹁焦り﹂などの気持ちを見極めて︑緩和する方法はただ一つ︒﹁受け止めること﹂です︒﹁どういうつもりですか ﹂というような怒りのこもった質問形式のメールに関して
は︑問いに真摯︵しんし︶に答えようとす
ればするほど﹁そんなつもりではない﹂と︑
こ ち らの 言い 分 を 並 べてし まい が ちで す︒
しかし︑それでは逆 効果です︒相手は︑こちらの思いや都合などに関心はありません︒
答えて良いのは︑例えば手続きの方法など︑
事実の問い合わせに対してのみです︒単なる﹁確認事項﹂や﹁方法﹂といった内容で

大野 萌子 氏10

2024.5

商工会議所LOBO調査（早期景気観測調査）
CCI（CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY）
QUICK SURVEY SYSTEM OF LOCAL BUSINESS OUTLOOK

業況DIは、コスト増の中、人手不足等で足踏み先行きは、改善の期待高まるも、課題多く力強さ欠く

詳しくは
こちら！

2024年

3月の動向
全産業業況

DI

40
◆リーマンショック（08年9月）と日経平均株価
新型コロナウイルスによる ◆緊急事態宣言（20年4月）

株価（円）

40000

◆東日本大震災（11年3月）
35000●全産業合計の業況DIは、▲12.920◆消費税率10％（前月比±0.0ポイント）（19年10月）◆消費税率８％（14年4月）30000●建設業は、
住宅関連を中心に民間工事の不振が続
0
き、
悪化した。
小売業は、
物価高による消費者の買い
07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
25000
控えの継続が重荷となり、悪化に転じた。
一方、
サー
ビス業は、
人手不足は継続するものの、国内外の観 -20
光需要増の恩恵を受けた飲食・宿泊業が下支えし、20000
ほぼ横ばいとなった。
製造業は、
飲食品関係の需要-40増のほか、自動車関係も堅調に推移し、改善となり、15000
卸売業も、製造業にけん引され、改善した。
●日経平均株価の最高値更新等、景気回復の兆しが -60
10000
見える一方、
物価の高止まりや円安基調等によるコ
スト増が継続している。
また、
人手不足による受注 -80
5000
機会の損失やコスト増に見合う価格転嫁もできて景気の後退局面
全産業業況DI 【左軸】
日経平均株価 【右軸】
おらず、業況は足踏みとなった。
●先行き見通しDIは、▲12.2
業況DI（※DI＝「好転」の回答割合−「悪化」の回答割合）（今月比+0.7ポイント）
先行き
2023年 2023年
2024年●新年度の歓送迎会や企業の新たな設備投資需要の見通し
政府の令和６年度事
増加等による国内需要の拡大、
3月
10月
11月
12月
1月
2月
3月
4 〜 6月業による経済活性化等、改善への期待感がうかが 全 産 業 ▲ 14.8 ▲ 10.5 ▲ 9.7 ▲ 8.4 ▲ 11.4 ▲ 12.9 ▲ 12.9 ▲ 12.2
える。
建
設 ▲ 24.5 ▲ 14.3 ▲ 11.7 ▲ 11.0 ▲ 12.3 ▲ 13.0 ▲ 15.6 ▲ 16.9
造 ▲ 18.9 ▲ 9.3 ▲ 10.2 ▲ 8.1 ▲ 13.4 ▲ 17.0 ▲ 14.8 ▲ 10.3
●一方、物流費の高騰や人材確保に向けた賃上げ等、 製企業負担は増加が継続している。
加えて、人材確保 卸売 ▲ 22.4 ▲ 20.6 ▲ 12.0 ▲ 6.9 ▲ 10.4 ▲ 19.2 ▲ 17.4 ▲ 15.5
や生産性向上、労務費を含む価格転嫁など、対応す 小
売 ▲ 19.5 ▲ 16.0 ▲ 18.7 ▲ 20.8 ▲ 16.2 ▲ 14.4 ▲ 17.9 ▲ 19.4
るべき課題が多く、先行きは力強さを欠いている
サービス
2.8
0.0
0.2
2.4 ▲ 5.2 ▲ 4.4 ▲ 3.8 ▲ 4.0※LOBO調査…全国338商工会議所の会員約2,700企業を対象に毎月実施している景況調査

事業主の皆さまへ〜産業雇用安定センターのご案内〜
産業雇用安定センターとは？
●昭和62年3月、厚生労働省と経済･産業団体の協力により､出向･移籍の専門機関として発足し、設立以来30年以上にわたり、全国
で約24万人の人材マッチングを支援してきた、実績と信頼のある公益財団法人です。
●人材の受入や従業員の再就職支
援、在籍出向支援など、無料でご利用いただけます。
●お気軽にご相談下さい。

サービスのラインナップ

1

離職する従業員の方の再就職をサポート

事業縮小や事業所閉鎖、構造改革のための早期退職募集に応じて離職を余儀なくされる従業員の方に、在職中からの再就職活動をサポートします。

3

社員の人材育成やキャリアアップの出向をサポート

社員の人材育成や他の企業との交流を目的とする出向、社員が自発的なキャリアアッ
プを希望する際の出向をサ
ポートします。

公益財団法人 産業雇用安定センター 石川事務所

2「キャリア人材バンク」
で高齢者の再就職をサポート能力があり経験が豊富な60歳以上の高齢者の再就職をサポートします。在職高齢者
だけでなく、離職後1年以内の高齢者の方も登録することができます。

4

社員のスキルアップや研修を目的とするセミナー（有料）

管理者や新入社員への研修、
コミュニケーション、
リーダー
シップ、
ハラスメント、
コンプラ
イアンスなどのセミナーを企業様のご要望を踏まえオー
ダーメイドにより承ります。

産業雇用安定センターが、詳しくわかる動画です。

住所：金沢市上堤町1-12 金沢南町ビル4階
TEL：076-261-6047 ※ご利用時間 9：00〜17：00（土・日・祝日を除く）

11

2024.5

会議所の動き14
交流会を開催！人脈づくり︑
情報交換を活発に行う

27

20

23

25

回 目 と な る 交 流 会 を 開 催 し ︑ 事業所︑ 名 が 参
加 し た︒ 当 交 流 会 は３ 部 構 成︵ セ ミ ナ ー︑ 自 社Ｐ Ｒ︑交流会︶であり︑第１部のセミナーでは中小企業診断士の竹内真一氏を講師に招き﹁北陸新幹線延伸による北陸３県の連携とビジネスチャンス﹂と題して講演頂いた︒
竹内氏は﹁福井県には越前地域と若狭地域がある︒越前地域は石川県に近く︑人口 万人の福井市が最速 分でつながるため︑時間距離が変わる﹂とし︑﹁会社員をしていた頃︑北陸３県を営業で回っていたが︑個人的な感覚で言えば３ 県はかなり似ており︑違いは非常に小さい﹂と説明︒﹁北陸を一体で見る視野が必要﹂と強調した︒
第 ２ 部 の 自 社 Ｐ Ｒ で は︑ 希 望 者 が 自 社 の 事 業 内 容 の 紹 介 を 行 い︑第３部の交流会では名刺交換や情報交換が活発に行われた︒
26

社会人の実践的行動力を学ぶ

講 師 の 高 由 紀 氏︵ エ キ ス パ ー ト・ フ ラ ッ プ ㈱︑ ウ
イ ル フ ラ ッ プ ㈱ 会 長 ︶ か ら は﹁ 仕 事 を す る 上 で︑ 業
務 の 計 画 を 立 て る こ と が 大 切 だ が︑ 業 務 中・ 業 務 後は内省︵振り返り︶をすることが大事﹂とし︑﹁社会に は 多 様 な 考 え を 持 つ 人 が い る の で︑ 無 意 識 の 偏 見や 思 い 込 み を 持 た ず に︑ ま ず は 多 様 性 を 受 け 止 め る
こ と が 大 切 ﹂ と 強 調︒ グ ル ー プ ワ ー ク や 交 流 で は︑
他 者 の 意 見 を 尊 重 す る こ と を 意 識 し︑ 社 会 人 と し ての実践的な行動力を学ぶ姿が見られた︒
参加者からは﹁振り返りが大切だと学んだので︑失敗した場合でも引きずって落ち込むのではなく︑どうすれば良かったのかを考え︑次に活かすことを心掛けたい﹂︑﹁目に見える違いと見えない違いを意識しながら様々な人と関わっていきたい﹂などの感想があった︒

ＤＸ化で能登半島地震の復旧・復興活動を支援

２ 年前に奥能登に移住し︑元日の能登半島地震で自宅が全壊する
なか︑復旧支援活動に従事されているサイボウズ㈱ソーシャルデザ
インラボの野水克也フェローを迎え︑﹁ＤＸが間に合わなかった被災でのジレンマ﹂と題して震災発生直後から現在に至るまでの状況や問題点などを説明頂いた︒﹁被災後は避難所の名簿記入や罹災証明の申請など︑何度も手書きで名前や住所を書いた﹂と述べ︑情報が集約されたマイナンバーカードの有効活用を求めた︒
さ ら に︑﹁データは集約しなければコストがかかるだけの単なるＩＴ化である︒あらゆるデータを統合し︑ＤＸ 化して活用することが大切﹂とも指摘し︑﹁持続可能な企業とは環境にあわせて事業形態を変革し続けること﹂と講演を締めくくった︒

ＤＸを使いこなして持続可能な企業経営を

西日本電信電話㈱北陸支店長の小杉佳世子氏を講師に迎え︑﹁ＮＴＴ西日本グループの取り組み﹂と題し︑講話頂いた︒
小杉氏からは︑﹁固定電話から光サービスへの大きな転換期を迎えており︑成長分野ビジネスを通じて社会問題解決に貢献する新たな挑戦に注力している﹂と自社の事業領域の拡大や経営スタイルの変革について説明があった︒
なお︑ＩＣＴ を活用した社会貢献として︑能登半島地
震の発災時︑石川県に﹁被災者再建支援システム﹂を導入︒紙による被害建物調査︑手入力での罹災証明発行︑被災台帳管理を無くしＤＸ化を実現したとのこと︒また︑金沢で開催された﹁出張輪島朝市﹂
で は︑ 食 の ラ イ ブ 配 信 サ ー ビ ス﹁ foove︵フーブ︶﹂ を 活 用︒ 店 主 が商品を説明し︑視聴者が対話によって購入できるようイベントを支援したとの紹介があった︒

18
2

12

2024.5

3
情報・文化部会

4
議員・評議員懇談会

3
かなざわビジネス交流会

3
18・19、
25・26
新入社員実務基礎講座

金沢商工会議所会館のご案内

地下駐車場に事前精算機を新設しました！
事前精算機を利用することで、スムーズに出庫することができます。 なお、新たに高額紙幣、
クレジットカードのほか、各種電子マネー、コード決済による精算に対応しました。地下のエレベーター
ホールに設置してありますので、ご利用下さい。

地下
駐車場《利用方法》①駐車券を事前精算機に投入②駐車料金を精算③出口精算機に精算済みの駐車券を投入し、出庫
・１時間 300 円（30 分毎に 150 円加算）
・60 台駐車可能【決済可能ブランド】（車両高さ制限 2.1m まで）

クレジットカード・まち P サービス券も利用可能

電子マネー（当所では販売しておりません）

コード決済

金沢城公園に隣接し、伝統的な景観を色濃く残す尾山町に位置する「まちなかの会議室」です。５つの貸会議室は様々なシーンに合わせて 15 の利用パターンで、講演会やセミナー、各種試験会場、研修会など多様な用途にご利用いただいています。なお、会員は基本料金から 10％割引になります！

貸会議室《申込方法》①空室確認 お電話にてご確認下さい（仮予約）。
②申し込み HP にある申込書をダウンロードし、お送り下さい（本予約）。
③予約確定 承認書・請求書を送付します。
④使 用 料※使用料や備品などの詳細
はQRコードから！

利用日の 2 週間前までにご入金下さい。

ホール

大会議室

研修室1

研修室2

会館グリル
喫茶コーナー

当所へ立ち寄った際や貸会議室へのケータリングにご利用下さい！
各種キャッシュレス決済に対応しています！
・営業時間 9：30 〜 16：30（定休日：土日祝）
・メニュー
コーヒー、紅茶、ジュース（オレンジ、リンゴ、ジンジャー、柚子）※すべて税込 300 円です。
※コーヒーチケット（4 枚で 900 円）も販売しています！

お問い合わせ先／経理・管理グループ TEL：263−1153

132024.5

研修室3

北陸支社

金沢営業所

〒920-0918
石川県金沢市尾山町 9-13
金沢商工会議所会館 3F

076-221-7728
2024.514

0570-045202

076-263-6472

076-231-4275

今すぐお電話を！
北陸本部 076‑223‑5546

無料駐車場230台完備

展示会、イベント、講演会、研修会、試験等、多目的な用途で当会館の貸展示場、貸会議室を是非ご利用
ください
●１階
●２階
●４階

15

大ホール（３５０坪）
小ホール（１２１坪）
研修室（１２６名）他会議室

2024.5

全館Wi-Fi環境完備（利用無料）
全館空調完備館内禁煙（喫煙ルームあり）
８号線、
海側環状道路からのアクセス良好
各種展示会・イベント・研修会・国家試験などの開催実績多数あり

各部屋の様子をストリート・ビュー及びＹｏｕＴｕｂｅで公開しています፭Ꭼ㕶ႩႷဎᄖဥདූ֭ࢬ੽‫ב‬೥֐֞ಈ઄ೄዻַ
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税に強い経営者が次世代を支える！

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076-222-1522
076-222-1550

法人会キャラクター

けんた君

税の知識を経営の力に！
経営者の仲間ができる！

公益社団法人 金沢法人会WEBͲ͹͟૮஌
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URL https://kanazawa-houjinkai.or.jp/

良質な米と水と技で醸された

加賀・能登・金沢の地酒「地酒で乾杯いしかわ会議」
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会員受付
・年会費無料・イベント情報をメールでお知らせ

石川県清酒振興会
TEL

076-251-2115

2024.516

無料で１週間の試し読み

2024.517金沢商工会議所会報

５月号（805号）

令和６年４月25日発行

発行所◆金沢商工会議所
発行人◆普赤 清幸〒920-8639 金沢市尾山町９番13号
電話／（263）1151（代） FAX／（261）6500
メール／joho2@kanazawa-cci.or.jp
HP／https://www.kanazawa-cci.or.jp/ȱȶȰ