特集

業務の効率化とお客様の満足度向上にむけた取り組み

工事材料試験所 新基幹システム「CON-PAS（コンパス）」のご紹介
前者については、お客様ごとに専用ページを設けて、試1．はじめに験のお申し込みや、試験結果報告書・請求書等のダウン日頃より当センターの工事材料試験所をご利用いただ
き、ありがとうございます。

ロードを行っていただけます。
後者については、工事材料試験所の職員が各々のアカウ

工事材料試験所では、今後の社会情勢の変化に備え、効ントでログインし、試験の受付、試験機とのデータのやり率的な業務の運営やコストの削減、また、顧客満足度の向とり、試験結果報告書・請求書等の発行等を行うことがで上等を目的として、従来の基幹システムである「工材シスきます。

テム」に替えて、新しい基幹システムを導入する予定です。

3.2

本記事では、新しい基幹システムの特徴について、ご紹お申し込み方法の多様化

試験のお申し込みについては、これまでは紙の依頼書でのお申し込みが主で、電子データでのやりとりは限定的な介してまいります。

2．新しい基幹システムについて
新しい基幹システムについて、名称は「CON-PAS（コンパス）」と言います。

ものでした。CON-PAS においては、すべてのお客様を対象に、すべての試験について電子データでお申し込みができるようになります（図 1）。
お申し込みの方法としては、顧客用ページの申込フォー

CON-PAS については、社内でタスクフォース会議を開ムから 1 件ずつお申し込みいただく方法と、CSV データにき、現状の業務の問題点や、これまでお客様からいただいより複数の試験を一括でお申し込みいただく方法の 2 種類たご要望等を整理し、どのようなものを開発するか、業務をご用意しております。のやり方自体の見直しも踏まえて、長い期間をかけて検討を行いました。

また、紙の依頼書でのお申し込みも可能としており、これについては、「Desola（デソラ）」と呼ばれる OCR 変換

その結果、開発にあたっては、以下を基本方針としました。

ツールを使用して、申込内容を電子化したものを、CON-（1）帳票類のペーパーレス化

PAS にインポートできるようにしています。

（2）事務作業の自動化

これらにより、これまでは多くの試験を手動で基幹シス（3）業務上のミスの低減

テムに入力していましたが、今後はすべての試験を電子

3．CON-PASの特徴について
3.1

顧客用システム及び社内用システムについて

CON-PAS は、工事材料試験所のお客様が使用する「顧客用システム」と、工事材料試験所の職員が使用する「社内用システム」があります。

データで取り込むことができるようになります。

3.3

試験結果報告書、請求書等の電子配信

CON-PAS においては、お客様はさまざまな帳票類を顧客用ページからダウンロードしていただくことが可能です（図 2）。
帳票としては具体的に、受領書、試験体貼付用バーコード（後述）、試験結果報告書、請求書等があります。
試験結果報告書については、これまでは試験直後にお客様に手書きの試験結果を速報として FAX でお送りして、第一報を入れた後に、郵送等でお送りしていましたが、今後は CON-PAS に順次アップロードされて行くため、今よりも早くお客様のお手元にお届けすることが可能となります。

3.4

試験体のバーコード管理

最後ご紹介するのが試験体のバーコード管理になります。
コンクリートの試験体の場合、これまでは試験体が搬入
図

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CON-PASログイン画面

建材試験情報 2023 11・12 月号

されると、試験体に記載してある事項や検印証と、調書

図1

図2

顧客用システムにおける試験申込画面

顧客用システムにおける帳票類のダウンロード画面（申込内容が記載されたもの）を照合して、どの試験の試験体かを確認していました。養生・試験日ごとに個別に番号これらを解決するために、CON-PAS においては、試験体をバーコードで管理するシステムを導入しました。

（養生番号）を振って、その番号を試験体に記載し、基幹シ運用方法としましては、まず、お客様が顧客用システム

ステムに養生番号を 1 件 1 件入力することで、搬入チェッにて試験をお申し込み後、バーコードのデータを PDF でクとしていました。また、試験においては、試験体の検印出力することができるようになるので、専用のシール用紙証や養生番号を目視で確認して、調書及び試験機の計測画に印刷をして、試験体に貼付していただきます。

面に表示されている試験と整合をとって試験を実施していバーコードについては、バーコード以外にも付帯情報がました。現状の方法では、手作業や目視による確認に頼る記載してあり、試験の詳細を目視でも確認することができところが大きいため、基幹システムへの入力の手間が生じるようになっています（図 3）。また、コンクリートやモルるのと、試験時の試験体の確認に労力を要していました。

タルの場合、バーコードを印刷する用紙については、長期建材試験情報 2023 11・12 月号

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特集

業務の効率化とお客様の満足度向上にむけた取り組みトになると考えています。
バーコード貼付については、お客様にご協力いただくこととなりますが、これについては、バーコード印刷用のシール用紙を無償で提供したり、貼付にご協力いただけた
場合は試験料金を割引するなどして、普及をさせていきたいと考えています。

4．まとめ
図3

バーコードシールのレイアウト（例：コンクリート圧縮強度試験）

本記事では、工事材料試験所で今秋より運用開始を予定
している CON-PAS についてご紹介をいたしました。
工事材料試験所では、昨今の材料費の高騰や、コストの間の養生に耐えることができ、かつ試験時に剥がした際に削減等、厳しい状況の中で、どのようなシステムを開発す跡が残らないなど制限が多く、用紙の選定に時間を要しまれば、お客様、工事材料試験所の双方にとってメリットがしたが、ポリエステル製のフィルム用紙を採用しました。

享受できるのかを踏まえて開発をすすめてまいりました。

次に、搬入された試験体は、各試験室でバーコードを利すべてのお客様にとって、ご要望にお応えしたものには用して搬入チェックを行います。チェックにあたっては、なっていないとは存じますが、運用していく過程で、改良iPad などのタブレットにバーコードリーダーを接続し、を加えていき、なるべく多くのお客様にとって、よりよいそのうえで CON-PAS を立ち上げて、試験体に貼付していシステムにしていきたいと考えている所存です。

るバーコードを読み取ると、搬入された旨が CON-PAS にダイレクトで記録されます（図 4）。また、養生番号の管理や、試験体のカット・研磨等の情報の管理も、搬入チェッ
ク時に CON-PAS にて行うことができます（図 5）。
最後に試験となりますが、これまでは、試験機の計測画面に表示されている試験と試験体とを目視で整合をとって

5．おわりにCON-PAS については、当初は 2023 年 4 月 1 日からの運用開始を見込んでいましたが、開発に遅れが生じたことにより、今秋よりコンクリートの圧縮試験を皮切りに材料ごとに順次、運用を開始する予定です。

試験をしていましたが、計測システムを改修して、今後お待ちいただいているお客様につきましては、開発に遅は、試験体に貼付してあるバーコードを読み取れば、該当れが生じていることを深くお詫び申し上げるとともに、する試験の計測画面が表示されるようになります。これにCON-PAS の円滑な運用に向けて、皆さまの一層のご理解、より、試験体と計測画面の照合が確実なものになります。

ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

このようにバーコード管理によって、当センター側の手間やミスを低減させることができますが、お客様にとっても、搬入前に試験体を管理するうえで、これまで手書きで描いていた情報等を、バーコードシールに替えることにより、活字で確認することができるようになるので、メリッ

図412

社内用システムにおける搬入チェック画面

建材試験情報 2023 11・12 月号【お問い合わせ先】
工事材料試験所 企画管理課
TEL：048-858-2841
FAX：048-858-2834

図5

社内用システムにおける搬入チェック後の養生番号確認画面