無断転載・無断複製を禁ず

2023 年度前期（第 30 回）6 月実施
キャリアコンサルティング技能検定

２級

学科試験

実 施 日 ◆ 2023 年 6 月 11 日 （ 日 ）試 験 時 間 ◆ 10:30～ 12:10（ 100 分 ）★注意事項★
1．本試験の出題形式は、4 肢択一式 50 問です。

2．解答用紙の受検番号・氏名に誤りがないか、確認してください。

3．試験中は、受検票、腕時計（スマートウォッチの使用は不可、音を発しないもの）、筆記具（黒の鉛筆またはシャープペンシル（これ以外の使用は不可））、消しゴム以外のもの（定規、メモ用紙、筆記用具入れ等）は机上に置かず、カバンの中などにしまってくだ
さい。黒の鉛筆またはシャープペンシル以外の筆記具を使用した場合はマークシートの読み取りができません。
4．受検票は、机上の通路側に見えるように置いてください。

5．試験室内では、携帯電話・スマートフォン・スマートウォッチ等すべての通信機器および電子機器、時計のアラーム等、音の出る機器は使用禁止です。必ず電源を切り、カバンの中などにしまってください。
6．試験中は、乱丁・落丁・印刷不鮮明に関する質問以外はお受けできません。

7．不正行為があったときは、すべての解答が無効となります。
8．解答用紙の注意事項は、必ずお読みください。

9．試験終了の合図が告げられたら、直ちに筆記具を置き、試験監督者の指示に従ってください。
10．その他、試験監督者の指示に従ってください。従わない場合は、失格となります。
【退出時の注意事項】
1．試験開始後 30 分経過した時点で途中退出できます。途中退出する場合には、挙手し、試験監督者の指示に従ってください。問題用紙はお持ち帰りください。

2．試験終了時刻 5 分前からは退出できません。試験終了後、試験監督者が解答用紙を回収しますので、着席したまま静粛にお待ちください。
○ 本試験の正答は2023年6月12日の10時以降、当協議会のウェブサイトに掲載します。

（https://www.career-kentei.org/about/learninfo/）○ 2023年9月1日（予定）に、受検者全員に合否通知書を送付いたします。
合格者は当協議会のウェブサイトに受検番号を掲載してお知らせします。

（https://www.career-kentei.org/result/）
厚生労働大臣指定試験機関

特定非営利活動法人キャリアコンサルティング協議会〒105-0021

東京都港区東新橋 2 丁目 11 番 7 号 住友東新橋ビル 5 号館 9 階

TEL 03-5402-4688

☆☆ 解答に際しての注意事項 ☆☆
１．試験問題については、特段の指示のない限り、2023 年 4 月 1 日現在で施行されている法令等に基づいて解答してください。
２．4 つの選択肢の中から答えを１つだけ選び、その番号を解答用紙の解答欄の位置に黒の鉛筆
またはシャープペンシルでマーク（均一に濃く塗りつぶす）してください。マークした箇所が読み取れない場合は採点されません。また、2 箇所以上マークした場合も採点されません。

《試験問題で使用される用語について》◎「相談者」とは、自らの進路相談、職業相談、人事労務に関する相談などキャリアに関する相談に来た人のことを指し、問題文では「クライエント」と同意語として使用しています。
「キャリアコンサルタント」とは、キャリアコンサルティングを行う専門家であり、労働者の職業の選択、職業生活設計又は職業能力の開発及び向上に関する相談に応じ、助言及び指導を行う者をいいます。
◎次の法令に関する名称について、問題文では略称を使用しています。
・障害者の雇用の促進等に関する法律：障害者雇用促進法◎外国人名は姓をカタカナで示し、（ ）で欧文表記をしています。

問１

労働政策審議会人材開発分科会報告「関係者の協働による『学びの好循環』の実現に向けて」(厚生労働省、2021年12月）に示された内容に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．労働者本人だけでなく企業や行政、教育機関等も含めた関係者の協働が、新たな価値の創造につながる、より高いレベルの学びを呼び込み、労働者のスキルやキャリアの向上を促していく「学びの好循環」を生む。
２．日本企業の教育訓練費（OJT を除く OFF-JT の研修費用）は、主要国と比較しても遜色がない。
３．労働者を取り巻く環境が急速かつ広範に変化していくことが予想されるとともに、
職業人生の長期化が同時に進行する中で、リスキリングやリカレント教育の重要性が高まっている。
４．企業におけるキャリアコンサルティングに際しては、労働者が安心・信頼して相談できるよう、国家資格であるキャリアコンサルタントが行うことが望ましい。

問２「令和3年度能力開発基本調査

調査結果の概要」（厚生労働省）で示されている「正社員以外」の労働者のキャリア形成支援に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１．正社員以外の労働者について、キャリアコンサルティングを行う目的で最も多いのは、「労働者の希望等を踏まえ、人事管理制度を的確に運用するため」である。
２．正社員以外の労働者について、キャリアコンサルティングの実施時期で最も多いのは、「労働者から求めがあった時に実施する」である。
３．キャリアコンサルティングを行うしくみを導入している事業所のうち、正社員以外の労働者について、キャリアコンサルティングを行う上での問題点として最も多いのは、「キャリアに関する相談を行っても、その効果が見えにくい」である。
４．キャリアコンサルティングを行うしくみがない事業所のうち、正社員以外の労働者について、キャリアコンサルティングを行っていない理由で最も多いのは、「労働者がキャリアに関する相談をする時間を確保することが難しい」である。

(2023.6) 2 級学科試験問題
1

問３ 組織内キャリアの理論に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．ホルト（Holt, R. R. ）は、①個人の特性、②職場や仕事の特性、③家庭の特性がキ
ャリアの形成をもたらすとして、これを「キャリアの立方体」として示した。
２．ハーズバーグ（Herzberg, F. ）の提唱する動機づけ理論によると、仕事に満足をもたらす「動機づけ要因」には、会社の政策と経営、作業条件、対人関係、賃金などが含まれる。
３．シャイン（Schein, E. H. ）は、キャリア・アンカーを確かめるため、「何が得意か」、「何をやりたいか」、「何をやっている自分が充実しているか」の問いが有効であるとしている。
４．ハックマン（Hackman, J. R. ）らによると、「タスクの困難性」が満たされると労働の責任感が満たされ、モチベーションが高まるとされる。

問４ スーパー（Super, D. E. ）の理論に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．ライフ・ステージにおける発達は、能力・興味・対処行動の成熟とは関連がない。
２．生涯を通じた一連のライフ・ステージには 8 つの発達段階があり、各段階には「危機（crisis）」が存在する。
３．「確立段階」のサブステージ（ミニ・サイクル）には「試行期・安定期」があるた
め、この段階では発達課題に対処しない方がよい。
４．「維持段階」では、自らの限界を受け入れることや本質的な行動に焦点を当てることが課題となる。

(2023.6) 2 級学科試験問題2

問５

キャリア理論の提唱者とその理論の組み合わせに関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．サビカス（Savickas, M. L. ）― キャリア・アダプタビリティ

２．レント（Lent, R. W. ）、ブラウン（Brown, S. D. ）、ハケット（Hackett, G. ） ―SCCT モデル
３．ハンセン（Hansen, L. S. ） ― プロティアン・キャリア
４．プライア（Pryor, R. G. L. ）、ブライト（Bright, J. E. H. ） ― キャリア・カオス
理論

問６ クランボルツ（Krumboltz, J. D. ）が提唱したプランド・ハプンスタンス理論に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．キャリアのゴールを明確にするために、目標設定とその達成計画を重視する。
２．偶然性を重視するので、予期せぬ出来事に向けたキャリアの準備は必要ない。
３．多様な学習を行い、状況の変化を受け入れることによってキャリアを切り開くチャ
ンスを増やすことを重視する。
４．予期せぬ出来事が生じないように、あらゆるリスクを考慮に入れて将来のキャリアを計画することを重視する。

(2023.6) 2 級学科試験問題3

問７

動機づけ（モチベーション）の理論に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．マクレランド（McClelland, D. C. )の達成欲求理論によれば、失敗するリスクが大きく非常に難易度の高い仕事に対して、自分の責任で取り組むことができ、フィード
バックをしっかりと得られる場合に、モチベーションが高まる。
２．ハーズバーグ（Herzberg, F. ）の二要因理論によれば、「満足の反対は不満足」であり、「不満足の反対は満足」である。
３．デシ（Deci, E. L. ）らの内発的モチベーション研究では、もともと無報酬で意欲的に行動していた人に、報酬を与えて、再び無報酬状態にすると動機が低下することを明らかした。
４．バンマーネン（Van Maanen, J. ）は、仕事場面を中心とした研究結果から、マズロー（Maslow, A. H. ）の欲求段階モデルを修正し、ERG モデルを提唱した。

問８ 家族療法に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．問題の外在化とは、家族メンバーの中に内在化されているような問題を、名前を付けるなどして客体化し、問題に対して取り組みやすくしようとするものである。
２．家族療法では、家族の中で問題行動や症状を呈している人物である IP（Identified
Patient）を特定し、その個人の問題解決能力を探り出し、人格的変容を促し、家族の健康さを回復する。
３．家族療法における複数人の合同面接では、家族の中で中心的なメンバーの一人にのみ肩入れすることで、問題の所在を明確にする。
４．家族療法では、直線的因果律を前提に、特定された一つの原因に対処する介入アプ
ローチが行われる。

(2023.6) 2 級学科試験問題4問９

キャリアコンサルティングにおけるシステマティック・アプローチに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．システマティック・アプローチは様々な理論を包括するが、ABC 理論が理論的根拠とされている。
２．システマティック・アプローチでは様々な技法を駆使するが、中でも「ヘルピング技法」を多用する。
３．システマティック・アプローチでは、カウンセラーが主導してクライエントのカウ
ンセリングの目標を定める。
４．システマティック・アプローチにおける方策とは、カウンセリングの目標を達成するための行動計画（action plan) のことである。

問10 「第11次職業能力開発基本計画」（厚生労働省、2021年）における全員参加型社会の実現に向けた職業能力開発の推進に関する次の記述のうち、最も適切なものはど
れか。
１．70 歳超の高齢者の継続雇用の実現に向けて、求職者支援訓練の一環として、中高年労働者が身につけておくべき能力の習得に資する訓練コースを提供する。
２．就職氷河期世代のうち長期にわたり無業の状態にある者に対しては、地域若者サポ
ートステーションにおける相談支援等により、長期的・継続的な支援を行っていく。
３．マザーズハローワークにおいては、子育て中の女性で希望する者等に対し受講しやすくなるよう、託児サービス付きの長期職業訓練が設定されている。
４．障害者の職業能力開発では、ハローワークが基本的訓練を行う。

(2023.6) 2 級学科試験問題5問11 職業能力評価基準に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．職業能力評価基準とは、仕事をこなすために必要な「知識」、「技術・技能」、「成果につながる職務行動例（職務遂行能力）」を、業種別、職種・職務別に整理したものである。
２．職業能力評価基準では、仕事の内容を「職種」、「職務」、「能力細目」、「能力ユニッ
ト」の単位で細分化しており、一番細かい単位は「能力ユニット」である。
３．職業能力評価基準における「能力ユニット」とは、仕事を効果的、効率的に遂行するために必要な職業能力を、活動単位で括ったもので、「共通能力ユニット」、「選択能力ユニット」の 2 種類がある。
４．職業能力評価基準にかかる各様式のほかに、「職務概要書」として職務ごとの概要、
仕事内容、求められる経験・能力、関連する資格等について取りまとめられている。

問12 ジョブ・カード制度に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．ジョブ・カード作成では、キャリアコンサルタントが対象者の自己理解、仕事理解、
職業経験の棚卸し、キャリア・プランの作成等を行い、ジョブ・カードに記入する。
２．ウェブサイト「マイジョブ・カード」は、マイナポータルとはまだ連携していない。
３．厚生労働省の施策としてキャリアコンサルタントは国家資格となり、「ジョブ・カ
ード講習事業」は引き続き厚生労働省の事業として実施されている。
４．キャリア形成・学び直し支援センターでは、個人(在職者)、企業・団体の担当者、学校関係者を対象に、ジョブ・カードを活用した様々なキャリア形成支援を無料で行っている。

(2023.6) 2 級学科試験問題6問13 職業能力開発分野の施策に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．求職者支援制度とは、雇用保険受給資格者に対し、公的教育訓練機関が実施する厚生労働大臣認定の 2 ヶ月～6 ヶ月間の職業訓練のことである。
２．ジョブ・カードの本来の目的は、ハローワークにおいて円滑な就職等を促進することであり、新規学卒者を対象とした制度である。
３．セルフ・キャリアドックとは、企業がその人材育成方針等に基づき、キャリアコン
サルティング面談と多様なキャリア研修などを組み合わせて、従業員の主体的なキャリア形成を促進・支援する総合的な取組みのことである。
４．キャリアアップ助成金とは、正規雇用労働者の企業内でのキャリアアップなどを促進するため、人材育成、処遇改善などの取組みを実施した事業主に対して助成する制度である。

問14 社員の等級格付制度に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．職能資格制度は、戦後の日本において中小企業を中心に普及していったため、大企業では普及が遅れた。
２．近年は職能資格制度に代わる新たな社員格付制度として、職務遂行上の役割を基準とする役割等級制度を導入する例がみられる。
３．職能資格制度のもとでは、「職務遂行能力が上がれば給料が上がる」という、個人の能力開発努力を誘引する仕組みが組み込まれている。
４．職能資格制度は職務遂行能力による格付けなので、職務が替わってもその都度給与を見直す必要がないことから、企業にとっては変化する仕事に人材を機動的に配置できるメリットがある。

(2023.6) 2 級学科試験問題7

問15

近年の労働環境の整備をめぐる国の施策に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．「事業場における治療と仕事の両立支援のためのガイドライン」（厚生労働省、令和
5 年 3 月改訂）では、対象疾病を、がん、脳卒中、心疾患、糖尿病、肝炎、その他難病など、反復・継続して治療が必要となる疾病としている。
２．「仕事と生活の調和（ワーク・ライフ・バランス）憲章」（内閣府、2007 年）では、①就労による経済的自立が可能な社会、②健康で豊かな生活のための時間が確保できる社会、③多様な働き方・生き方が選択できる社会、を目指すべきであるとしている。
３．次世代育成支援対策推進法に基づき、一般事業主行動計画を策定した企業のうち、計画に定めた目標を達成し、一定の基準を満たした企業は、申請を行うことによって「子育てサポート企業」として、厚生労働大臣の認定「くるみん認定」を受けることができる。
４．2023 年 4 月現在、障害者雇用促進法に基づく法定雇用率は、民間企業では 2.2％、国や地方公共団体では 2.5％である。

問16 最近のわが国の労働市場に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．わが国の人口は将来推計において減少が予測されているが、2021 年 10 月 1 日現在、未だ減少局面には入っていない。
２．有効求人倍率（パートを含む）は 2020 年の新型コロナウィルス感染症拡大の影響により大幅に低下して以降、2022 年 3 月までの月次データにおいて前月を下回る状況が続いた。
３ ． 2012 年 か ら 2022 年 ま で の 変 化 を み る と 、 男 女 計 の 60 ～ 64 歳 の 就 業 率（人口に占める就業者の割合）は大幅に上昇しているが、65 歳以上では低下している。
４．内閣府が公表している景気動向指数では、完全失業率は遅行系列、有効求人倍率（除学卒）は一致系列に位置づけられている。

(2023.6) 2 級学科試験問題8

問17「新規学卒者の離職状況」（厚生労働省、令和4年10月）による平成31年3月の新規

学卒者の就職後3年以内の離職率に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１．就職後 3 年以内の離職率を学歴別に比較すると、高校卒業者より大学卒業者の方が高い。
２．就職後 3 年以内の離職率を事業所規模別に比較すると、中小規模より大規模事業所の方が高い。
３．就職後 3 年以内の離職率を産業別に比較すると、「宿泊業・飲食サービス業」は人手不足による労働条件引上げ等の結果、他産業に比べ、離職率が低い。
４．大学卒業者の 3 年以内離職率は、この 10 年間を見ても、依然として 3 割以上で推移している。

問18

都道府県労働局が管轄するものに関する次の記述のうち、不適切なものはどれか。

１．不当労働行為の申立て
２．個別労働関係紛争に関するあっせんの申請
３．失業等給付決定に関する審査請求
４．労働者派遣事業の監督(2023.6) 2 級学科試験問題9問19 無期転換ルールに関する次の記述のうち、正しいものはどれか。
１．労働契約法に基づく無期転換ルールによって有期労働契約が無期労働契約に転換された場合、賃金等の労働条件も、採用当初から無期労働契約にある者と同一にしなけ
ればならない。
２．親会社で雇用されていた有期雇用労働者が、同社の退職と同時にその子会社に有期雇用労働者として雇用された場合、両会社の契約期間を通算して、無期転換ルールの適用の有無が判断される。
３．有期労働契約から無期労働契約への転換制度については、一の有期労働契約の期間と次の有期労働契約の期間の間に一定の長さのクーリング期間がある場合、契約期間は通算されない。
４．無期転換請求権は、通算契約期間が 5 年を超えた最初の有期労働契約の期間内に行わなければ、その後一切の請求は認められない。

問20 社会保険に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。
１．健康保険は、医療給付が目的であり、病気休業中の生活を保障するための給付はない。
２．厚生年金保険の保険給付は、老齢厚生年金と遺族に支給される遺族厚生年金の 2 種類である。
３．労働者災害補償保険は、「業務災害」と「二次健康診断等給付」のみを給付対象としている。
４．雇用保険では、求職の申込みをした後に疾病又は負傷によって 15 日以上職業に就くことができない場合は、基本手当が受給できないかわりに傷病手当が支給される。

(2023.6) 2 級学科試験問題10問21 「キャリア・パスポート」に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１．学級活動・ホームルーム活動で「キャリア・パスポート」を扱う場合には、記録を用いて話し合い、意思決定を行うなどの学習過程を重視する。
２．「キャリア・パスポート」は、学校生活における学びを記録するものであり、家庭や地域における学びは内容に含まない。
３．「キャリア・パスポート」の記録や蓄積は、もっぱら学級活動・ホームルーム活動で行われる。
４．「キャリア・パスポート」は、自身の変容や成長を自己評価できるように、日常のワークシートや日記、手帳や作文等をそのまま蓄積したものである。

問22 「専門職大学」に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．学校教育法によって「学術の中心として、広く知識を授けるとともに、深く専門の学芸を教授研究し、知的、道徳的及び応用的能力を展開させることを目的とする」と定められている。
２．理論に精通した研究者と、各業界の現場経験を有する実務家の両方の教員から、授業を受けられる。
３．卒業に必要な単位のうち、半数以上が実験・実習・実技の授業でなければならない。
４．卒業生には学位ではなく、「専門士」の称号が授与される。

(2023.6) 2 級学科試験問題11

問23 発達障害に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．自閉症スペクトラム障害では、複数の状況で社会的コミュニケーションおよび対人的相互反応における持続的な欠陥がみられる。
２．自閉症スペクトラム障害の発症の原因としては、生育環境などの環境要因が大きい。
３．自閉症スペクトラム障害の治療では、個々の発達ペースに沿った療育・教育的な対応が必要となる。
４．注意欠如・多動性障害では、不注意および（または）多動性・衝動性に関する症状
が発達の水準に不相応である。

問24 摂食障害に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１．神経性やせ症には、摂食制限型と過食・排出型がある。
２．神経性過食症では、過食に関して明らかな苦痛を感じることはない。
３．神経性やせ症は、男性ではみられない。
４．神経性やせ症では、死の危険性はない。

(2023.6) 2 級学科試験問題12

問25 ストレスチェック制度に関する次の記述のうち、不適切なものはどれか。
１．ストレスチェックは、常時使用する労働者に対し、半年ごとに一回、定期に行わなければならない。
２．ストレスチェックを受ける労働者について、解雇、昇進などに直接権限を持つ監督的地位にある者は、検査の実施の事務に従事してはならない。
３．ストレスチェックの実務を行った医師は、受検した労働者の同意を得ないで、その個人結果を事業者に提供してはならない。
４．事業者は、医師の面接指導による意見を勘案し、必要があると認めるときは就業場
所の変更、作業の転換、労働時間の短縮、深夜業の回数の減少等の措置を講じなければならない。

問26 スーパー（Super, D. E. ）のキャリア発達に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．キャリア発達理論では、職業行動を差異心理学、発達心理学、力動心理学から包括的に捉えようとしている。
２．維持段階の課題をうまくこなした人は、積極的に仕事の活動を維持・更新し、経験等を若い同僚に伝えるメンターの役割を担う。
３．職業に対する好みやコンピテンシーは生まれつきのもので、基本的には生涯変化しない。
４．65 歳以上を確立段階としている。

(2023.6) 2 級学科試験問題13

問27 スーパー（Super, D. E. ）のキャリア発達段階に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．生涯を通じた一連のライフ・ステージを階段状のモデルで示し、それをマキシ・サ
イクルと呼んでいる。
２．キャリア成熟は、成長から解放までのライフ・ステージおよびサブステージの一連の職業的発達の程度を意味する。
３．キャリア発達を時間経過の軸（ライフ・スパン）と、生活構造の軸（ライフ・スト
ラクチャー）の 2 次元で表現した。
４．ライフ・キャリア・レインボーでは、「学習者」の役割は 40 歳以降も出現しうる。

問28 シュロスバーグ（Schlossberg, N. K. ）の転機に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．シュロスバーグの理論は、バンデューラ（Bandura, A. ）の社会的学習理論に基礎を置いている。
２．成人の発達を捉える視点を、文脈的（あるいは文化的）、発達的、ライフ・スパン、
トランジションの 4 つに整理している。
３．転機のプロセスにおいては、自らが感じる内面・主観世界に着目した。
４．転機の 4S は、Situation、Self、Supervision、Strategies である。

(2023.6) 2 級学科試験問題14

問29 人生の転機に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．ブリッジズ（Bridges, W. ）は、人生の転機について、「開始」から「ニュートラル
ゾーン」を経て「終焉」に移るという 3 つのステップで説明した。
２．シュロスバーグ（Schlossberg, N. K. ）は、転機を発達段階の移行期として捉え、成人期には共通した発達課題や移行期があるという前提に立つ。
３．ニコルソン（Nicholson, N. ）のトランジション・モデルは、準備→遭遇→順応→
安定化の円環サイクルで示される。
４．ユング（Jung, C. G. ）は、人生の転機において、「中立圏」を混乱や苦悩の時期と
している。

問30

発達障害を持つ相談者に対する支援に関する次の記述のうち、適切なものの組み

合わせはどれか。
A．ペアレントトレーニングは、親が児童を応用行動分析的な見方で客観視する練習等
を通じて、関わりの手がかりが得られるように支援するものである。
B．ASD（自閉症スペクトラム障害）は、服薬によって進行を遅らせることができるた
め、特に医療機関による支援が中心となる。
C．多くの発達障害は、自身が発達障害であるという自覚を持てないことが特徴であり、本人に対する助言や指導は効果が期待しにくい。
D．二次障害とは、発達障害によって生活上の困難や周囲からの無理解が重なった結果、心身に生じる症状等を指す。
１．A と B
２．A と D
３．B と C
４．B と D(2023.6) 2 級学科試験問題
15

問31

セクシュアル・マイノリティに関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．クライエントが性指向を明かしている場合、クライエント自身のセクシュアリティ
を位置付けていくプロセスを支えるよう傾聴していくことが大切である。
２．性自認とは、恋愛感情や性的な関心・興味が主にどの性別に向いているかをいう。
３．自身の性指向と異なるクライエントと接した場合、焦ってリファーすることは相手からの信頼を損なう可能性があるため、慎重に行う必要がある。
４．支援に当たっては、自身が持つセクシュアリティに対するバイアスの可能性を自覚し、性に対する価値観を認識しておくことが望まれる。

問32 キャリアシートに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．良い履歴書が書けるようになることは書類選考に通ることを目的としており、キャリアガイダンスの領域には含まれない。
２．履歴書を作成するにあたっては、自己理解に基づいて職業や働くことに関する希望を自身の言葉で表現することが大切である。
３．ジョブ・カードはキャリアコンサルティングと密接につながっており、職務経歴書のような応募書類とは、その性格が違う。
４．職務経歴書のサイズは A4、横書きが基本であり、自身の職務経歴やキャリアを正確に記述することを重視して、枚数は多いほど良いとされる。

(2023.6) 2 級学科試験問題
16

問33

面談場面におけるキャリアコンサルタントの態度に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．面談の初期段階では、多角的な視点からの情報収集と問題理解のため、閉じられた質問を多用することが重要となる。
２．相談者との互恵的な関係を構築していくため、キャリアコンサルタントは知らないことを自覚しているという「無知の知」の態度で接するべきである。
３．相談者側から情報提供を求められたときは、キャリアコンサルタントはすぐに対応するべきである。
４．相談者は主訴をいつでもうまく言葉にできるとは限らないため、キャリアコンサル
タントは言葉を補足しながら主訴を決めていく必要がある。

問34

構成的グループ・エンカウンターにおけるリーダーの役割に関する次の記述のう

ち、最も適切なものはどれか。
１．リーダーはプログラムの推進者であり、メンバーの「あり方のモデル」である。
２．心的外傷の恐れがあっても、常に受容的、共感的にグループを見守る。
３．エクササイズの狙いや内容の説明は詳しく行わず、参加者の自由な判断や行動を促すよう心がける。
４．メンバー全体や個人を指導することによって、プログラムを予定通り進めることが最も大切である。

(2023.6) 2 級学科試験問題
17

問35

グループ・キャリアカウンセリングに関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．グループが共有するキャリア発達上の目標や課題の達成に向けて、カウンセラーがメンバー間の相互作用を促進する。
２．グループが共有するキャリア発達上の目標や課題の達成に向けて、グループ・ダイ
ナミクスの知見を用いる。
３．グループが共有するキャリア発達上の目標や課題の達成に向けて、カウンセラーは指導的な態度をとる。
４．グループ・キャリアカウンセリングでは、情報源として自分に関する知識以外に、教育・職業の選択肢に関する情報が用いられる。

問36 目標設定への支援に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．目標設定は、カウンセラーが自身のカウンセリングの方針を決めることであり、目標を設定すると、安心してカウンセリングを進めることができるようになる。
２．目標を具体的なターゲットとして表現すると、クライエントは長期的な視点を失い目先のことばかりに注意が向くようになり、やる気を失ってしまう。
３．自分が対応することが相応しくないと思ったときでも、目標設定の段階までカウン
セリングが進んだ場合は、リファーすべきではない。
４．クライエントの意志が弱い、努力を続けるのが困難な場合などには、カウンセラーとクライエントの間で契約書（同意書）の取り交わしが必要なこともある。

(2023.6) 2 級学科試験問題
18

問37

相談実施過程において必要なスキルに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．相談場面を設定し、ラポールを形成した後は、まずは相談者の職業理解を促すための支援を行うのが原則である。
２．啓発的経験とは、職務経歴書の書き方などを支援しつつ、相談者自身にこれまでの職業経験を棚卸ししてもらい、様々なことに気づく経験をさせることである。
３．相談者が意思決定を行う際には、長期的なキャリア・プランよりも短期的で具体的な目標の実現に向けて、現時点でベストの選択はどれかを中心に検討を行う。
４．相談者が実行する方策の進捗状況を把握し、相談者に対して現在の状況を理解させるとともに、今後の進め方や見直し等について、適切な助言をする。

問38

自己理解に係る能力や価値観等に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．「キャリア・アンカー」は、個人が選択を迫られたときに、その人が最も放棄したがらない欲求、価値観、能力（才能）などのことである。
２．「コンピテンシー」は、雇用されうる能力のことで、労働移動を可能にする能力と、当該企業の中で発揮され、継続的に雇用されることを可能にする能力の 2 側面から捉えられる。
３．「職業適合性」は、ある状況または職務において高い業績をもたらす類型化された行動様式で、例として率先行動力、達成指向性、問題解決力などが挙げられる。
４．「エンプロイアビリティ」は、能力とパーソナリティに分けられ、パーソナリティ
は、適応、価値観、興味、態度の 4 つの側面に分けられる。

(2023.6) 2 級学科試験問題
19

問39

自己理解のための支援ツールに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。

１． VPI 職業興味検査は、ホランド（Holland, J. L. ）が開発した VPI の日本版であり、6 つの興味領域と 5 つの傾向尺度によって測定された結果がプロフィールとして示される。
２．職業レディネス・テスト[第 3 版]（VRT）は、ホランド理論に基づく 6 つの興味領域に対する職業興味と職業分野で必要とされる適性能を測定することができる。
３．VRT カードは、職業レディネス・テスト[第 3 版]（VRT）の質問項目をカード形式にしたガイダンスツールであり、6 つの興味領域に対する職業興味と基礎的志向性の 2 項目を測定することができる。
４．厚生労働省編一般職業適性検査［進路指導・職業指導用］（GATB）は、多様な職業分野で必要とされる 9 つの適性能を測定する紙筆検査である。

問40「職業情報提供サイト（日本版O-NET）」（愛称 job tag（じょぶたぐ））における「ポータブルスキル見える化ツール」に関する次の記述のうち、不適切なものはどれか。
１．「ポータブルスキル見える化ツール」で取り上げているスキルの要素は、「仕事のし方」、「人との関わり方」である。
２．「ポータブルスキル見える化ツール」は、キャリアコンサルタント等の支援者が求職者や相談者等に対し相談支援を行う際に活用することを前提としている。
３．「ポータブルスキル見える化ツール」は、全ての職種・年齢層の労働者がキャリアチェンジやキャリア形成を検討する際に使用する、ポータブルスキルを測定するツールである。
４．「ポータブルスキル見える化ツール」は、相談者の専門能力や興味・価値観などを踏まえた診断ではないため、想定していなかった職務・職位が結果として提示されることがある。

(2023.6) 2 級学科試験問題20

問41 シルバー人材センターに関する次の記述のうち、不適切なものはどれか。
１．入会できるのは、原則 65 歳以上の健康で働く意欲のある人である。
２．高齢者の就業であるため、危険・有害な作業内容は引き受けていない。
３．就業状況や仕事の仕方によっては、労働者派遣事業または職業紹介事業として実施する。
４．高齢者のライフサイクルに応じた任意就業であるため、就業日数や収入の保障はない。

問42

キャリア形成およびキャリアコンサルティングに関する教育並びに普及活動について述べられた次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．学校教育からいったん離れたあとも、それぞれのタイミングで学び直し、仕事で求められる能力を磨き続けていくことが一層重要となっており、こうした社会人の学び直しをリカレント教育と呼ぶ。
２．地域若者サポートステーションは、正社員就職を目指すおおむね 35 歳未満の人を対象に、専門の職員である就職支援ナビゲーターが、マンツーマンで就職活動をサポートしている。
３．
「令和 3 年度能力開発基本調査 調査結果の概要」（厚生労働省）によると、正社員を雇用する事業所のうち、キャリアコンサルティングを行うしくみを正社員に対して導入している事業所は約 40%強である。
４．教育訓練給付制度は、働く人の主体的な能力開発やキャリア形成を支援し、雇用の安定と就職の促進を図ることを目的としており、給付金の対象となる教育訓練の種類
は、そのレベル等に応じて 3 種類がある。

(2023.6) 2 級学科試験問題
21

問43

キャリア形成およびキャリアコンサルティングの教育や役割に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．キャリア教育には、企業や大学で行われるものだけでなく、小中高生の社会的自立を図るための教育も含まれる。
２．クライエントの様々なニーズに対応するキャリアコンサルタントは、キャリアコン
サルティングのスキルだけではなく、それ以前の人間理解、人間の心理、行動、発達、
メンタルヘルスなどに対する深い知見を学ぶことも必要である。
３．企業において部下の相談に当たることが多い管理職等に対して、キャリアコンサル
ティングの基本的な知識やスキルの修得を支援することも、キャリアコンサルタントに期待される役割の一つである。
４．企業内キャリアコンサルタントは、目標管理制度において、目標設定、中間面接、評価面接などを行うことで、個々の従業員のキャリア形成を支援する役割を直接担うことが求められる。

問44

キャリアコンサルタントの環境への働きかけの認識および実践に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。

１．キャリアコンサルタントは、相談業務を通じて把握した共通する組織の問題について、個人を特定することなく、その問題を指摘し改善を提言することが求められる。
２．キャリアコンサルタントは、生命や安全の問題に限らず、相談者が抱える問題の解決に必要と判断した場合は、相談者の了解を得なくても関係者の協力を要請することができる。
３．企業内のキャリアコンサルタントは、相談者と企業との利益が相反する可能性がある場合、その旨を相談者に告げて、キャリアコンサルティングを中止しなくてはならない。
４．企業内のキャリアコンサルタントは、相談者の問題解決に資するため、人事部門等の社内関係者との連携を深め、常に相談内容の共有を行うことが必要である。

(2023.6) 2 級学科試験問題
22

問45

キャリアコンサルタントの環境への働きかけの認識および実践に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．キャリア支援の社会的インフラ整備において、キャリアコンサルタントの有用性や効果について、特に社会に発信していく必要はない。
２．相談者の相談内容が職場の人間関係に関するものであったため、相談者の了解は得なかったが、その上司に報告して改善を図ることとした。
３．大学でのキャリアコンサルタントは、学生個人のキャリア形成支援を担うものであり、大学組織に働きかけるのは控えなければならない。
４．セルフ・キャリアドックにかかわるキャリアコンサルタントは、相談者に対する助言だけでなく、キャリア開発プログラムの実施と管理を行うことも役割の一つである。

問46

ハラスメントに関わるキャリアコンサルタントのネットワークの認識と実践に関する次の記述のうち、適切なものの組み合わせはどれか。
A．パワーハラスメントが繰り返されているとの相談を受けたので、社内の支援体制を確認すると共に、後々の事実確認のために、行為者とのやりとりをメモや録音など記録に残した方がよいとアドバイスした。
B．社内の相談窓口では解決が難しいハラスメントに関する内容の場合には、外部の専門機関を紹介する。
C．労働者が自分のネットワークで探した外部のキャリアコンサルタントに、上司からハラスメントを受けた事実を相談したことを理由に、事業主は、当事者に不利益な取扱いをしてはならない。
D．業界特有の商習慣や仕事特性に深く関連したハラスメントが顕在化したので、事業主の了解のもと、再発防止を目的とした検討会を同じ業界のキャリアコンサルタントと立ち上げた。
１．A と B と C
２．A と B と D
３．B と C と D
４．全て適切(2023.6) 2 級学科試験問題
23

問47

キャリアコンサルタントとしての自己研鑽に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．自らの助言・指導がクライエントに影響を与えることがあってはならないと認識し、キャリアコンサルティングを進めるべきである。
２．一つ一つの面談が個別性の高いものであることを自覚して、面談に臨む必要がある。
３．常に自らの課題に気づくことに努め、学びを継続する必要がある。
４．デジタルトランスフォーメーション（DX）の加速化等の中で、働き方が変わることについても学ぶことが必要である。

問48 スーパービジョンに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．スーパービジョンの特徴は、年齢の高い先輩から若い後輩に対して行われる教育指導である。
２．スーパーバイザーの助言に疑問を感じても、スーパーバイジーはそれを口にすべきではない。
３．スーパーバイジーがクライエントとの相談中に感じた不安や自信のなさを、スーパーバイザーに伝えてもよい。
４．複数の人からスーパービジョンを受けてはならない。

(2023.6) 2 級学科試験問題
24

問49

キャリアコンサルタントの役割や姿勢に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．キャリアコンサルタントは、インフォームド・コンセントで、キャリア面談の趣旨や目的をわかりやすい言葉で説明し、クライエントの理解を促すことが必要である。
２．キャリアコンサルティングにおいて、クライエントを避けたい、逃れたいという願望、怖れ、拒絶、憤りなどは逆転移といえるが、保護したい気持ちになったり、肯定的な親密さを感じたりするのは通常の人間関係であり、逆転移とはいえない。
３．キャリアコンサルティングでは、クライエントをエンパワーし、目標を設定し、目標に向かって作業を有効にすすめるために、キャリアコンサルタント個人の価値観や生き方を伝えることが重要である。
４．休職者が職場復帰をするために必要と思われる場合は、面談で知った個人に関する情報を、本人の同意がなくても企業の人事担当に知らせることができる。

問50

キャリアコンサルタントの行動に関する次の記述のうち、倫理的に最も適切なものはどれか。
１．面接の記録を電子ファイルで保管する際に、データを失うといけないのでパスワードで保護したコピーを個人の USB に保存して、自宅へ持ち帰った。
２．企業・組織の契約に基づくキャリアコンサルティングにおいて、相談者に対する効
果的な援助ができない状況にあることを企業・組織に報告する場合は、相談者に対して事前の了解は必要としない。
３．一回目の面接でキャリアコンサルティングの目的と内容について同意を得ていても、以降の面接で変更が生じた場合は、改めて同意を得る必要がある。
４．面接時間を変更する必要が生じたので、クライエントの自宅の電話に面接時間変更のメッセージを残した。

(2023.6) 2 級学科試験問題25

© 2023, Career Consulting Conference