2020
レポート

A N N UA L R E P O R T
2020

目指す銀行像

お客さまに信頼と利便性、高い満足度
魅力のある、
活力あふれる銀行
当行のプロフィール

名

預

称／株式会社京葉銀行

金／4兆6,682億円

英 文 名 称／The Keiyo Bank, Ltd.

貸設

自己資本比率／単体 10.85％（国 内 基 準） 連結 10.83％

資立／1943年3月31日
本

本

金／497億円
店／千葉市中央区富士見1丁目11番11号

千葉みなと本部／千葉市中央区千葉港5番45号
従業

員／1,984名

総資産／4兆9,902億円

出金／3兆6,942億円

格付／A－（S&Pグローバル・レーティング）
A＋（株式会社日本格付研究所）（2020年3月31日現在）

拠点／店舗 122ヵ店（本支店：120ヵ店 出張所：2ヵ店）
外貨両替出張所 4ヵ所
店舗外ATMコーナー 160ヵ所（2020年7月6日現在）

Contents
目指す銀行像／当行のプロフィール � 1

さらなる発展へ向けて������ 21

SDGsの取り組み��������� 2

企業価値の向上に向けて����� 23

トップメッセージ ��������� 3

資本政策・株主優待制度のご案内 � 37

第18次中期経営計画 ������� 4

コーポレートデータ ������� 39

業績推移（単体情報）
�������� 5

店舗地図������������ 50

お客さまに寄り添った営業の実践 �� 91

SDGsの取り組み
お客さまに寄り添った営業の実践
新型コロナウイルス感染症の対応
P10 ▍ちばの花を飾ろう！
「花いっぱいプロジェクト」
への賛同▍ちば災害復興支援ファンドの新型コロナウイルス感染症対応
地方創生に向けた取り組み

を提供するP12 ▍香取市▍鋸南町▍浦安市
地域密着型金融の推進
P13 ▍事業性評価への取り組み—

P16 ▍当行をメインバンクとするお取引先の拡充▍ライフステージに応じたコンサルティング機能の発揮▍ソリューション提案の状況▍M&A支援・事業承継支援の状況「経営者保証に関するガイドライン」
への対応▍

お客さま本位の業務運営
P20 ▍お客さまの目的を実現するための体制の構築

さらなる発展へ向けて
働き方改革と、ダイバーシティの推進
P21 ▍男性行員の育児休業の取得促進▍夫婦参加型セミナー「Family Cafe」の開催▍女性行員の活躍推進
デジタライゼーションの取り組み
P22 ▍ご自宅などからご利用いただける個人のお客さま向けの取引サービスの一覧

企業価値の向上に向けてＥＳＧの取り組みE

P23 ▍千葉大学×京葉銀行ecoプロジェクト▶営農型太陽光発電見学会の開催▶芸術から環境問題を考える「映画祭Chiba2019」の開催

S

P24 ▍スポーツを通じた次世代教育▍公立小中学校に「読書通帳」を寄贈▍「ＢＲ
ＩＤＧＥ CHIBA」
ブルーシード大作戦への協賛

G

P25 ▍コーポレート・ガバナンスの概要
P33 ▍コンプライアンス態勢
P36 ▍金融犯罪防止への取り組み

SDGs（エスディージーズ）とは？
人類は、貧困、紛争、テロ、気候変動、資源の枯渇など、数多くの課題に直面しています。このままでは、安定してこの世界で暮らし続けることができなくなってしまう…そんな問題意識から、国連において、すべての人々にとってより良い世界をつくるために課題を整理し、採択された「2030年までの達成を目
指す17の目標」が、「持続可能な開発目標（SDGs: Sustainable Development
Goals）」です。

2

トップメッセージ
はじめに
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
また、今般の新型コロナウイルス感染症により、感染された方々やそのご 家族、また影響を受けている全ての皆さまに対して、心からお見舞いを申し上げます。

「2020京葉銀行レポート」
を作成いた
このたび、
しましたので、ご案内申し上げます。ご高覧のうえ
当行に対するご理解を深めていただければ幸いに存じます。
日本経済は、新型コロナウイルス感染拡大により、企業の生産活動や家計の消費活動が停滞した
ことで急速に悪化し、地域社会においては、様々な課題が顕在化しております。われわれ地域金融機関には、金融仲介機能の発揮やお客さま本位の
良質なサービスの提供を通じて、
これまで以上に地域経済の活性化へ積極的に関与していくことが求められています。このような環境下、以下の課題に取り組むことで、お客さまとの“確かなきずなを、未来へ”とつなげてまいります。

確かな“きずな”
を、未来へ。
取締役頭取

3

実体経済への積極的な貢献

経営管理態勢の高度化

新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けた

地域の皆さまから信頼される銀行であり続ける

皆さまや、2019年の台風によってもたらされた

ためには、経営管理態勢の高度化が欠かせません。

甚大な被害からの復興を支援していくため、金融

当行では、経営の最重要課題の一つと位置づける

円滑化態勢を一層強化し、コンサルティング機能

コンプライアンス態勢とともに、信用リスクをはじを 発 揮してまいります。法 人 の お 客 さまには、めとしたリスク管理態勢の一層の強化を図ってまい

新規融資対応を円滑に行うとともに、
返済条件の

ります。
また、
マネー・ローンダリングなど金融犯罪「事業と雇用」
を変更などにも柔軟に対応することでの未然防止や顧客情報管理の徹底など、
お客さま

支えてまいります。また、個人のお客さまに対し保護への取り組みを強化してまいります。加えて、ては、ローンの返済相談や、長期的な資産運用を

コーポレートガバナンスの充実や、持続可能な開発

支 援する適 切なアフターフォローを行うなど、

目標（SDGs）
を意識した経営の実践により、中長期

お一人おひとりに真摯に向き合い、「生活と財産」
を的な企業価値の一層の向上を目指してまいります。

支えてまいります。
新型コロナウイルスの感染拡大
で、お客さまとのコミュニケーション手段やワーク

こうした取り組みを通じて、全てのステークホル

スタイルなど、社会生活は大きく変化しました。

ダーの皆さまからの信頼、ご期待にお応えできるwithコロナ時代に適応するため、ペーパーレス

よう、京葉銀行グループ役職員一同全力を尽くしや非対面チャネルの充実など、一層のデジタル化てまいりますので、引き続きご支援を賜りますようを進めております。
引き続き、お客さまに寄り添った

お願い申し上げます。

営業の実践により、地域の実体経済へ積極的に貢献してまいります。

2020年7月

第１８次中期経営計画
α ACTION PLAN ２０２１ 「さらなる飛躍」
基本方針（スローガン）「お客さま・従業員の満足度Ｎｏ.１の銀行」
計画期間

２０１８年４月～２０２１年３月（３年間）
１．
お客さまに寄り添った営業の実践

基本戦略

２．
オムニチャネルの構築
３．
全従業員が活躍するプロフェッショナル集団への変革
４．
ローコストオペレーションと利益拡大

計数目標

当期純利益
１５０億円

役務取引等収益
１５０億円

ＯＨＲ
６０％程度

預金残高
５兆円

貸出金残高
４兆円
4

業績推移（単体情報）
業績ハイライト2020年3月期の業績につきましては、預金および貸出金の残高は順調に増加しました。
収益面では、与信費用の増加により経常利益は前期比75億17百万円減少し78億8百万円、当期純利益は50億15百万円減少し55億11百万円となりました。

預金残高

4兆6,682億円（年間増加率2.4%）（億円）

50,00045,00044,21545,584

46,682

給与振込や年金振込等により預金残高は、
前期比1,097億円増加し、4兆6,682億円（年間増加率2.4％）となりました。

40,0000

2018/3

2019/32020/3

貸出金残高

3兆6,942億円（年間増加率2.2%）（億円）

40,00035,00034,54336,13336,942

住宅ローン等の個人向けの貸出を中心に取り組んだ結果、貸出金残高は、前期比808億円増加し、3兆6,942億円（年間増加率2.2％）となりました。

30,00005

2018/3

2019/32020/3

経常利益・当期純利益
経常利益

当期純利益

78億円
55億円

（百万円）
20,00015,000

取引先の業況変化や、
新型コロナウイルス
感染拡大に対し、予防的な引当を行ったことで、一時的に与信費用が増加したこと

経常利益

当期純利益

17,364

15,326

12,093

10,526

10,000

か ら、経 常 利 益 は 前 期 比75億17百 万 円
減少し78億8百万円、当期純利益は50億15百万円減少し55億11百万円となりました。

7,808
5,511

5,000

0

2018/32020/3

2019/3

自己資本比率10.85％
自己資本比率は、自己資本の額の増加等により前期比0.07ポイント上昇し、10.85％となりました。

（%）

10.95

10.78

10.85

2018/3

2019/32020/3

1.16

1.26

2019/32020/3

10

国内基準
4%
0

不良債権比率（金融再生法基準）

1.26％

（%）

金融再生法基準の不良債権比率は、前期比0.09

1.0

2.0

1.33

ポイント増加し、1.26%となりました。
0

2018/36

業績推移（単体情報）
個人預金残高（億円）

3兆6,874億円

36,87437,00035,81835,00034,714

個人預金残高は前期比1,055億円増加し、3兆6,874
億円（年間増加率2.9%）となりました。

33,0000

2018/3

2019/32020/3

投信積立契約金額・契約先数
投信積立契約金額
（左軸）

1万6千先
中長期的な資産形成支援の観点から、投信積立のご提案を積極的に行っています。
「 時間分散・資産分
散」の魅力をお伝えした結果、投信積立契約先数は、
前期比3,549先増加し、
16,985先（年間増加率26.4％）となりました。

（百万円）

10,528

投信積立契約先数（右軸）（先）

13,436

500
400
300
0

16,98515,000

418
306

321

2018/3

2019/320,00010,00002020/3NISA口座残高・口座開設数
NISA口座残高
（左軸）

3万5千先
マーケットの影響により、
NISA口座残高
（時価評価

（百万円）

16,000ました。

7

14,000031,66035,166

14,167

2018/3（先）

40,00030,00015,09615,000額 ）は 減 少 し た も の の、NISA口 座 開 設 数 は 前 期 比3,506先増加し、
35,166先（年間増加率11.0％）となり27,947NISA口座開設数（右軸）

20,00014,077

2019/32020/30中小企業等向け貸出金残高（億円）

2兆9,959億円
中小企業等向け貸出金残高は、地域の皆さまの資金ニーズにお応えした結果、前期比357億円増加し、30,00029,602

29,959

30000

29000

29,00028,19628000

28,0002兆9,959億円（年間増加率1.2％）となりました。
※中小企業等向け貸出＝個人向け貸出+中小企業向け貸出0

2018/3

2019/327000

2020/3

住宅ローン残高（億円）

1兆5,296億円
お客さまの住宅資金ニーズに積極的にお応えした
結 果、住 宅ローン 残 高 は、前 期 比677億 円 増 加し、1兆5,296億円（年間増加率4.6％）となりました。

16,00015,00014,00016

15,29615

14,618
13,95614

13

13,0000

2018/3

2019/312

2020/3

その他個人ローン（※）残高
（億円）

483億円

500

450

454

469

483

お客さまのニーズに応じた幅広い商品ラインアップを取り揃えたほか、お申し込みチャネルの利便性を高め

400

た結果、
その他個人ローン残高は前期比14億円増加し、483億円（年間増加率3.1％）となりました。
※住宅ローンを除く消費者ローン

0

2018/3

2019/32020/38

お客さまに寄り添った営業の実践
新型コロナウイルス感染症の対応
新型コロナウイルスの感染拡大により、影響を受けられた法人・個人のお客さまをご支援するため、融資相談窓口や専用ダイヤルの設置、特別支援融資の取り扱い、国の助成制度の紹介などサポート体制の強化に努め
ています。

支援内容
▶「融資相談窓口」および「融資専用ダイヤル」の設置
全営業店（ローンプラザ含む）に融資相談窓口を設置し、法人のお客さまの資金繰り支援や既存のお借入のご返済相談に真摯に対応しています。

▶ゴールデンウィーク期間中の「休日相談窓口」の設置
ゴールデンウィーク期間中の5月2日（土）～5月6日（水）、
法人・個人のお客さまからの資金繰り相談や融資返済条件の変更に関する相談などに応じるため、県内98店舗で休日相談窓口を設置しました。

▶融資条件変更手数料の免除
新型コロナウイルス感染拡大の影響を受けられた法人・個人のお客さまに対して2020年9月30日お申込分までご融資の返済条件を変更する際の手数料を免除しています。

▶個人ローン返済支援チームの新設
住宅ローン利用者など個人のお客さまの返済相談に迅速適切に対応するため、経験豊富な人材で構成されるチームを融資部内に新設しました。

▶雇用調整助成金のオンライン相談会の実施
5月25日
（月）
～6月30日（火）、
相談ニーズの高い「雇用調整助成金」
をテーマに
外部機関の専門家と連携して、オンラインでの個別相談会を実施しました。
◆新型コロナウイルス関連融資状況

お 客 さ ま
相談

報告

相談件数

サポート

外部機関
管理指導

連携

融資部
9

事業性融資

サポート

営業店

（2020年6月末現在）

5,709件

新規融資相談申込
実5,493件

住宅ローン
216件

5,151件
5,107件 1,574億円

行

条件変更相談3,523件 1,110億円
342件

216件

お客さまに安心してご利用いただくための取り組み
新型コロナウイルス感染拡大のなか、業務継続と安定的な金融サービスの提供を維持するため、窓口へのビニールカーテン
店内のアルコールの設置、職員のフェイスシールドやマスク着用、消毒など、さまざまな対策を実施しています。

ちばの花を飾ろう！
「花いっぱいプロジェクト」への賛同
2020年3月、新型コロナウイルス感染拡大の影響で行事や式典の中止により需要が減退している県産花の消費拡大を促すため、県内の全営業店において、花を飾ってお客さまをお迎えしました。

チーバくん

新型コロナウイルス感染対策に係る千葉県への寄付
新型コロナウイルス感染対策に向けた支援として、医療従事者の皆さまの活動に役立てていただくため、千葉県に総額250万円を寄付させていただきました。
寄付金の一部は、当行および関係会社の役職員から募った浄財50万円を充当しています。

ちば災害復興支援ファンドの新型コロナウイルス感染症対応
2020年1月、台風等の自然災害により被災した県内の中小企業などを中長期的にサポートするため、県内の地域金融機関等と共同で「ちば災害復興支援ファンド投資事業有限責任組合」を設立しました。同年6月、
新型コロナウイルス感染拡大により経営状況が悪化した中小企業を投資対象先に追加しました。
◆ファンドの対象となる方・ 主として自然災害等による直接的・間接的な被災で経営状態が一時的に悪化した千葉県内の中小企業者
・ 復興支援を目的に被災地域に新たに参入し、地域活性化に資する千葉県内外の中小企業者
・ 新型コロナウイルス感染拡大を契機に経営状態が一時的に悪化した千葉県内の中小企業者※2020年に発生報告された感染症に限る

10

お客さまに寄り添った営業の実践
地域密着型金融に関する基本的な考え方
当行は、「 地域への貢献」、「 堅実な経営」を重要な使命と位置づけ、地域密着型金融を推進しています。
2018年4月 よ り ス タ ー ト し た『 第18次 中 期 経 営 計 画 』に お い て も、基 本 戦 略 の1つ に「お客さまに寄り添った営業の実践」を掲げ、お取引先企業の事業内容や成長可能性等を適切に把握した事業性評価に基づき、資金供給や本業支援に取り組んでいます。今後も、「金融仲介機能のベンチマーク※」を効果的に活用し、経営課題の解決へ最適なソリューションを提供することで、地域経済の発展と地方創生の実現に積極的に貢献してまいります。

地域密着型金融の推進体制

お取引先企業

支援
創業期

成長期

安定期

低迷期

再生期

ビジネスマッチング・商談会
シンジケートローン・私募債ファンドの活用・補助金申請
創業計画
策定支援

経営改善
事業再生

成長分野進出事業承継・Ｍ＆Ａ

営業店
法人営業部

連携

連携

地方公共団体

融資部

外部機関※金融仲介機能のベンチマークとは？
金融機関における金融仲介機能の発揮状況を客観的に評価できる指標として、金融庁より公表されました。
共通ベンチマーク
共通ベンチマーク…‌金融機関が、金融仲介の取り組みの進捗状況や課題等を、客観的に評価するために活用可能な指標

選択ベンチマーク
選択ベンチマーク選択できる指標のことです。
…金融機関が、自身の事業戦略やビジネスモデル等を踏まえて、のことです。

11

地方創生に向けた取り組み
香取市▶旧酒蔵を改修してレストランとして再利用
香取市や地域経済活性化支援機構（REVIC）等と組成した
まさ「千葉・江戸優 り佐原観光活性化ファンド」を活用し、歴史的資源による地域活性化を推進しています。
2018年3月の「佐原商家町ホテル NIPPONIA」のオープンを皮切りに現在、馬場本店酒造が所有する旧酒蔵を新たな飲食施設として再利用するため開発中です。

▶地方創生に資する金融機関等の「特徴的な取組事例」受賞
2020年5月、香取市佐原での取り組みが内閣官房まち・ひと・しごと創生本部の「地方創生に資する金融機関等の『特徴的な取組事例』」
として認定を受け、表彰されました。

鋸南町▶高級温泉旅館のリニューアルをサポート
地域の特性を活用して、観光拠点の整備や雇用の創出につながる取り組みを支援しています。
2020年1月にオープンした高級旅館のリニューアルをサポートしました。

浦安市▶医療・介護によるまちづくり

LUMISIA 浦安舞浜

浦安市が目指す医療・介護・住まい・生活支援を一体で提供
する「地域包括ケアシステム」の構築に向けた支援を行っています。
2018年3月の「浦安中央病院」、
複合商業施設「ASMACI浦安」
を 皮 切りに、
2020年3月、浦 安 市 初 の シ ニ ア 向 け 分 譲 マ ンション「LUMISIA浦安舞浜」が竣工しました。

浦安中央病院

ASMACI 浦安

12

お客さまに寄り添った営業の実践
地域密着型金融の推進
事業性評価への取り組み
お取引先企業の担保・保証に依存しない、対話を通じた事業性評価が、本業支援の第一歩であると◆事業性評価に基づく融資を行っている与信先数および割合
共通ベンチマーク

認識し、実施先の増加に向けて取り組みを強化して
います。

40.2％

（先）

◆事業性評価に基づく融資を行っている与信先の融資残高および割合 共通ベンチマーク
2018/3

2019/358.1%

10,000（億円）

10,0999,325

12,0001

2020/3

融資残高 11,011億円 12,546億円 11,767億円
割合

35.6％

【融資

43.1％

63.2%

58.9%

8,024

8,000

0

2018/3

10,0002019/32020/3※単体ベース

当行をメインバンクとするお取引先の拡充
金融仲介機能を発揮した成果として、当行をメインバンクとするお取引先数は、着実に増加しています。
引き続き、さまざまな経営課題をご相談いただけるよう、支援の充実に努めてまいります。
◆当行をメインバンクとするお取引先のうち経営指標が改善した先数■メイン先共通ベンチマーク

（億円）

9,299

9,065

9,488
7,000

5,683

5,948

6,099

5,000

0

6,047

6,219

2018/3

2019/3

6,486

5,000

2018/3

2019/32020/3※メイン先のうち決算データが完備している先を対象

13

共通ベンチマーク■うち経営指標等改善先（先）

10,000◆経営指標が改善した先に係る事業年度末の融資残高

02020/30

2

ライフステージに応じたコンサルティング機能の発揮
お取引先企業との対話により、創業期から再生期までのライフステージ※に応じた、真の経営課題を的確に把握し、本業支援やソリューション提案等、必要に応じた支援を継続的に行っています。
◆ライフステージ別の与信先数および融資残高 共通ベンチマーク
2020/3

全与信先（注）

与信先数23,418先

1,539先1,830先8,918先562先1,784先融資残高

19,972億円

697億円

1,797億円

10,843億円

364億円

1,781億円

創業期

成長期

安定期

低迷期

再生期

（注）
全与信先とは、法個人の事業性貸出先の総数を指します。
（5期分の決算データがない先は除く）※ライフステージとは？
創業期…創業、第二創業から5年までの期間
成長期…売上高平均で直近2期が過去5期の120％超
安定期…売上高平均で直近2期が過去5期の120％～80％
低迷期…売上高平均で直近2期が過去5期の80％未満
再生期…貸付条件の変更または延滞がある期間▶創業期
事業の内容や特性を把握するための実査・面談など、
地域金融機関ならではのリレーションシップを活かし、お客さまの創業・新規事業の展開に向けた支援ができるように努めています。
◆当行が関与した創業、第二創業※の件数 共通ベンチマーク
2017年度

2018年度

2019年度

982件

1,064件

1,013件

1件

1件

1件

当行が関与した創業当行が関与した第二創業※第二創業とは？

既に事業を営んでいる企業の後継者や既存の事業を譲渡（承継）した経営者が新規事業を開始すること、又は抜本的な事業再生によって企業が業種を変えて再建することです。

●創業個別相談会
2018年5月より、千葉県産業振興センターと連携し、個別に創業時の疑問や悩み事を相談できる「創業個別相談会」を定期的に開催しています。
2019年度は、
96先と面談し、62先に融資を実行しました。
◆2019年度

開催実績

回数

参加者数

23回

96先

14

お客さまに寄り添った営業の実践▶成長期、安定期
法人営業部では、「 医療・介護」
「 環境」
「 海外」
「 農業」などの成長分野ごとに専門の担当者を配置し、事業者の皆さまにきめ細かいサポートを行っています。
◆成長分野向け融資残高
（億円）

1,500

1,380

1,388

1,423

2018/3

2019/32020/3

1,000

0▶低迷期、再生期
中小企業診断士等の資格を有する行員が、外部機関や専門家と連携し、お取引先企業との面談を重ね、経営◆中小企業の条件変更先の経営改善計画の進捗状況（2020年3月末） 共通ベンチマーク

改善支援や事業再生支援に継続的に取り組んでいます。

不調先
125

※売上高、経常利益いずれかの改善率

好調先
211

順調先
307

好調先（120％超）
順調先（80～120％）
不調先（80％未満）

ソリューション提案の状況
お取引先企業のライフステージに応じた経営課題を共有し、コンサルティング機能の発揮に努めています。
ソリューション提案先数および提案先の融資残高が着実に増加しています。
◆ソリューション提案先数 選択ベンチマーク◆ソリューション提案先の融資残高 選択ベンチマーク

（先）

（億円）

7,317

8,000

4,000

0

15

4,380

2018/3

7,613

8,000

5,654

8,114

5,516
4,000

2019/32020/30

2018/3

2019/32020/3

M＆A支援・事業承継支援の状況
連結子会社である京葉銀キャピタル＆コンサルティング（2019年4月設立）と連携し、自社株式・相続資産評価、保険の活用や遺言信託、M＆Aなどお取引先企業に対し、課題解決に向けた具体的な提案を行っています。M＆A支援先数および事業承継支援先数が着実に増加しています。
◆M＆A支援先数 選択ベンチマーク◆事業承継支援先数 選択ベンチマーク

（先）

（先）

300

600

567

221
200

400

100

0

55

50

2018/3

2019/3※2018/3、2019/3は、当行で携わった先数

311

245

200

2020/30

2018/3

2019/32020/32020/3は、当行と京葉銀キャピタル＆コンサルティングで携わった支援先数の合計「経営者保証に関するガイドライン」への対応「経営者保証に関するガイドライン ※」の趣旨を踏まえ、経営者の保証に依存しない融資を一層促進するとともに、既存の融資についても同ガイドラインで示された保証契約のあり方に基づく適切な対応に努めています。
◆ガイドラインを踏まえた取組状況項目

2019年度上期 2019年度下期

新規に無保証で融資した件数

2,230件2,024件

保証契約を変更・解除した件数

120件

131件

新規融資に占める経営者保証に依存しない融資の割合

27.0％

25.3％

◆事業承継時におけるガイドラインへの取組状況項目

2019年度上期 2019年度下期

代表者交代時において、旧経営者との保証契約を解除し、かつ、新経営者との保証契約を締結しなかった割合

2.0％

5.9％

代表者交代時において、旧経営者との保証契約を解除する一方、新経営者との保証契約を締結した割合

72.0％

68.7％

代表者交代時において、旧経営者との保証契約は解除しなかったが、新経営者との保証契約は締結しなかった割合

13.0％

19.5％

代表者交代時において、旧経営者との保証契約を解除せず、かつ、
新経営者との保証契約を締結した割合

13.0％

5.9％

※「経営者保証に関するガイドライン」とは？
中小企業・小規模事業者等の経営者による個人保証について、保証契約を締結する際や、金融機関等の債権者が保証履行を求める際における、
中小企業・小規模事業者等、保証人、金融機関等の自主的なルールを定めたものです。

16

お客さまに寄り添った営業の実践
お客さま本位の業務運営
お客さまの資産形成に資する金融サービスの提供に際し、全役職員が「お客さま第一主義」の精神を全うし、地域社会からの信頼を揺るぎないものとするため、「 お客さま本位の業務運営に関する取組方針」に則った営業活動を行っています。

お客さま本位のコンサルティングの実践▶年金相談会
快適なセカンドライフの設計にお役立ていただ
くため、社会保険労務士による個別年金相談会を開催しています。
平日相談会

休日相談会

回数

参加者数

回数

参加者数

612回

4,000名

281回

2,090名（2019年度

開催回数・参加者数）‌ 社会保険労務士による年金制度の分かりやす
い説明や年金請求書作成等のサービスが、ご好評いただいています。当行を年金受取り口座に◆年金受取指定先数（先）

230,000

指定するお客さまは、着実に増加しています。

227,188

228,238

228,514227500225,00002250002018/3

2019/32020/3▶相続相談窓口『もっと気軽に相続の話ができる環境がほしい』という声にお応えし、相続に関する悩みや心配事
をなんでも相談できる「相続相談窓口」を設置して◆相続相談累計参加者数
（名）

7,122
5,000

0

17

8,985

10,000います。
（設置累計64店舗）

2300005,026

2018/3

2019/32020/3222500お客さまへの情報提供の充実▶ミニセミナーの開催
窓口でのご提案に 加 え、お 客 さ ま の ラ イ フス
テージに沿った「資産運用」「 医療」「 相続」などをテーマに、営業店の セ ミ ナ ー ル ー ム な ど を活用したミニセミナーを開催しています。

資産運用セミナー
参加者数2,920名
相続セミナー
回数
参加者数
87回
674名

回数
489回

回数
24回
回数
11回

医療セミナー

年金セミナー

参加者数
96名
参加者数
129名

（2019年度

開催回数・参加者数）

ライフステージに応じた商品の整備●フリー住宅ローン
ライフプランに応じてさまざまなニーズにお応えする「フリー
住宅ローン」を取り扱っています。例えば「毎月の返済額の負担を軽減したい」というニーズには、住宅ローンやマイカーローンなど
複数のローンを一つにおまとめすることができます。

●信託財産限定型（現金・アパート）家族信託
相続・事業承継・認知症対策に有効な制度である「家族信託口座」を取り扱っています。
2019年11月、『もっと簡単・スムーズに信託口座の開設や契約書の作成ができるようにしてほしい』との声に
お 応 え し、信 託 財 産 を“現金資産”“ ア パ ー ト 資 産 ”に 限 定 し た
パック商品のご紹介を開始しました。

●後見支援預金後見制度を利用しているお客さま（成年被後見人）のニーズに幅広くお応えするため、2020年7月より「後見支援預金」を取り扱っています。急速な高齢化に伴う、認知症等による判断能力低下時の多様な資産管理ニーズに対応していきます。
18

お客さまに寄り添った営業の実践
お客さまの投資信託の運用状況
新型コロナウイルスの感染拡大は世界経済に大きなインパクトを与えており、
2020年3月末時点で運用損益がプラスとなっているお客さまの割合は22％となっています。プラスのお客さまの平均保有期間は8.25年、長期間保有することが運用成果を高める結果となる傾向にあります。
なお、2020年5月末時点では、マーケットの回復により運用損益がプラスのお客さまの割合は56.8％となっています。
◆投資信託運用損益別顧客比率【共通KPI※】【図1】■2018年3月末 ■2019年3月末 ■2020年3月末
50.0%

47.0%

運用損益がプラスのお客さまの割合
2020年3月末
22.0％
2019年3月末
57.1％
2018年3月末
46.5％

42.9%

40.0%
33.8%

（※参考：2020年5月末 56.8％）

33.0%

30.0%
21.0%

20.0%
10.0%
0.0%

7.5%
0.2% 0.2%

2.4%▲50％未満

10.1%

21.0%

19.3% 17.9%
8.8%

8.5%

8.6%

4.7% 4.4%

0.3% 0.4%▲50％以上▲30％未満▲30％以上▲10％未満▲10％以上
0％未満

0％以上＋10％未満＋10％以上＋30％未満3.2%＋30％以上＋50％未満1.5% 1.8% 1.4%
＋50％以上2020年3月末時点で過去に保有していた投資信託の実現損益を含めますと約40％のお客さまの運用損益がプラスとなっています。なお、2020年5月末時点では、マーケットの回復により運用損益がプラスのお客さ
まの割合は69.0％となっています。
◆実現損益含む投資信託運用損益別顧客比率【図2】■2018年3月末 ■2019年3月末 ■2020年3月末
50.0%

運用損益がプラスのお客さまの割合
2020年3月末
40.2％
2019年3月末
70.2％
2018年3月末
64.4％

47.7%

41.3%

40.0%

34.6%

32.5%

30.0%

24.5%

27.0%

20.0% 19.9%

20.0%

11.6%

10.0%
0.0%

（※参考：2020年5月末 69.0％）

27.2%

0.0% 0.0% 0.0%

0.0% 0.0% 0.7%

▲50％未満▲50％以上▲30％未満

3.2% 2.7%▲30％以上▲10％未満▲10％以上
0％未満

0％以上＋10％未満＋10％以上＋30％未満

2.0% 1.8% 0.9%

1.1% 0.8% 0.5%

＋30％以上＋50％未満＋50％以上※3月末時点で投資信託残高を保有している個人のお客さまの比率。
※運用損益比率計算上の分母は、【図1】「時価評価額」、【図2】「累積投資金額」（売却・償還された投資信託含む）。
※【図2】1998年12月以降に売却または償還となった投資信託の実現損益にて算出。
※共通KPIとは？
金融庁より公表されたお客さま本位の良質な金融商品・サービスを選択するうえで比較可能な統一的指標のことです。

19

安定的な資産形成に向けたサポート▶個人預り資産残高
2020年3月期はマーケットの影響により、投資信託の残高（時価評価額）は減少しましたが、お客さまの資産形成に向けたコンサルティングに力

■公共債

（億円）

■保険

5,000

4,588

4,695

4,607

3,000

2,901

3,065

2,999

1,000

1,080

1,072

895

605

557

711

を注いでいます。
金融商品のご提案にあたっては、
資産状況・経験・■投資信託知識および取引目的・ニーズを十分にお伺いし、「お客さま本位の業務運営」に則った営業を実践してまいります。

0

2018/3

2019/32020/3▶モデルポートフォリオ提案ツール
お客さまのニーズに合った商品を選択していただくため、モデルポートフォリオ提案ツールや、タブレット
端末のシミュレーション機能などを活用してご提案しています。
・ ・ ・ ・

じ っ く り 長期運 用 の す す め ～ 人生 １ ００ 年時代 に そ な え る 資産 を つ く ろ う ～夫婦がゆとりある老後の生活を送るには、
公的年金以外に30年で約2000万円必要との金融庁の報告書が話題に。
資産寿命を延ばすためお金に働いてもらいましょう。世界の資産にバランスよく分散投資するのがおすすめ。
ファンドタイプ別 の一括投資

投資元本は180 万円

一括投資
の時価

リスク
（年率）

国内債券

212 万円

1.62 ％

海外債券

256 万円 10.01 ％国内株式

296 万円 18.21 ％海外株式

346 万円 21.91 ％国内リート

343 万円 18.54 ％海外リート

306 万円 21.45 ％一 括投資 の 資産 配分例 （モデルポ ー トフォ リオ）「債券型・安定成長型」に一括投資

債券型・安定成長型
一括投資の時価283 万円 リスク（年率） 10.18 ％ 平均リターン（年率） 3.51 ％一括投資の時価303 万円 リスク（年率） 13.05 ％ 平均リターン（年率） 4.26 ％「株式型・積極型」に一括投資

株式型・積極型

6資産均等 317 万円 12.91 ％出所：QUICK 資産運用研究所 期間：2005 年 4 月末～2020 年 3 月末、月次データ ※資産配分の比率を一定にするため、6 資産均等投資は毎月リバランス。
※国内公募の全追加型株式投信（ETF 除く）を対象としたファンドタイプ毎の指数、ファンドタイプは QUICK 独自の分類。 ※リスクは過去 15 年間（180 カ月分）の月間収益率で測定。 ※チャート・数値はあくまでも過去の実績であり、将来の運用成績をお約束するものではありません。

ＧＰＩＦ型（2014 年 10 月～2020 年 3 月）
年金積立金管理運用独立行政法人（ＧＰＩＦ）の配分

２「ＧＰＩＦ型（2014 年 10 月～2020 年 3 月）」に一括投資
一括投資の時価１３

京葉銀行取扱フ ァ ン ドの 積立投資 ラ ン キ ン グ

国 内 債 券 型 ファンド
積立投資５年ランキング
ファンド名

１

６資産分散・成長型

ダイワ日本国債ファンド

ＧＰＩＦ型（2020 年 4 月以降）

海 外 債 券 型 ファンド
積立投資１０年ランキング

積立投資
の時価

SMT 国内債券インデックス・
61万円
オープン

２ （年 1 回決算型）

年金積立金管理運用独立行政法人（ＧＰＩＦ）
の配分

ファンド名

ファンド名

積立投資１０年ランキング
積立投資
の時価

ファンド名

「６資産分散・成長型」に一括投資

60万円

２

SMT グローバル債券
インデックス・オープン
グローバル・ソブリン・オープン

３ （資産成長型）

当行の店頭取扱かつ投信積立サービスラインナップのうち、294 万円 リスク（年率） 11.61 ％ 平均リターン（年率） 3.88 ％バランス型ファンド

積立投資５年ランキング
積立投資
の時価

米国国債ファンド
SMT 国内債券インデックス・
126万円
１ 為替ヘッジなし（年 1 回決算型） 68万円
オープン
一括投資の時価 308 万円 リスク（年率） 12.27 ％ 平均リターン（年率） 4.33 ％１「ＧＰＩＦ型（2020 年 4 月以降）」に一括投資
一括投資の時価

積立投資ランキングの積立総額は５年が 60万円、１０年が 120万円です。

291 万円 リスク（年率） 10.69 ％ 平均リターン（年率） 3.71 ％「愛称：グロソブＮ」

10 年経過しているファンドが 1 本のため、当行の店頭取扱かつ投信積立サービスラインナップのうち、高金利先進国債券オープン

該当ファンドのみを掲載しています。

４位 （資産成長型）

5 年経過しているファンドが 2 本のため、「愛称：月桂樹（資産成長型）」

該当ファンドのみを掲載しています。

１

SMT グローバル債券
インデックス・オープン
高金利先進国債券オープン

積立投資５年ランキング
積立投資
の時価

２ （資産成長型）

２ （資産成長型）

62万円

３位

57万円

４位 ボンド・オープン（年 2 回決算型）113万円

エマージング・ソブリン・オープン

位
５
57万円
出所：QUICK 資産運用研究所 期間：2005 年 4 月末～2020 年 3 月末、月次データ ※資産配分の比率を一定にするため、（資産配分例）とも
5 つのモデルポートフォリオ（資産成長型）「愛称：エマソブＮ」に毎月リバランス。 ※国内公募の全追加型株式投信（ETF 除く）
を対象としたファンドタイプ毎の指数を使用し、各々の資産配分例を作成。 ※リスクおよび平均リター
ンは過去 15 年間（180 カ月分）の月間収益率で測定。 ※チャート・数値はあくまでも過去の実績であり、将来の運用成績をお約束するものではありません。

SMT 新興国債券
インデックス・オープン

115万円

ハイグレード・オセアニア・「愛称：杏の実（年２回決算型）」

５位

ＬＭ・ブラジル国債ファンド（年２回決算型）

105万円

京 葉 銀 行 で 販売 して い る 投資 信 託 で、一 括 投 資 の 運 用成 績 を ラ ン キ ン グ に
海 外 株 式 型 ファンド
して み ま し た。 裏面で 確 か め て み ま し ょ う 。

国 内 株 式 型 ファンド
積立投資５年ランキング
ファンド名株式会社 京葉銀行

積立投資１０年ランキング
積立投資
の時価

ＭＨＡＭ新興成長株オープン
登録金融機関 関東財務局長（登金）
第 56 号 加入協会：日本証券業協会64万円
１「愛称：Ｊ－フロンティア」

２

つみたてNISA専用
コモンズ３０ファンド
つみたてNISA専用

３位 年金積立 Ｊグロース

60万円

ファンド名

ＭＨＡＭ新興成長株オープン

１ 「愛称：Ｊ－フロンティア」

２

三井住友・げんきシニアライフ・
205万円
オープン

ファンド名

１

SMT ダウ・ジョーンズ
インデックス・オープン
メディカル・サイエンス・ファンド

２ 「愛称：医療の未来」

つみたてNISA専用

次世代米国代表株ファンド

ラップ・コンシェルジュ

当行の店頭取扱かつ投信積立サービスラインナップのうち、61万円

３ （安定タイプ）

10 年経過しているファンドがないため、ランキングを掲載していません。

ラップ・コンシェルジュ（ミドルタイプ）

61万円

ラップ・コンシェルジュ（成長タイプ）

60万円

積立投資１０年ランキング
積立投資
の時価

63万円

ファンド名

１

（1 / 2）62万円

２SMT グローバル株式
インデックス・オープン
SMT 新興国株式
インデックス・オープン積立投資５年ランキング
積立投資
の時価

ファンド名

１位 オープン年１回決算コース

120万円

２位

３位

ＪＰＭ・ＢＲＩＣＳ５・ファンド

積立投資１０年ランキング
積立投資
の時価

ＭＨＡＭ Ｊ－ＲＥＩＴアクティブ

175万円「愛称：物件満彩（年１回決算コース）」

SMT J-REIT インデックス・オープン
ダイワ・ＵＳ－ＲＥＩＴ・オープン

59万円

３

186万円
年金積立 Ｊグロース「愛称：つみたてＪグロース」

３ 「愛称：メジャー・リーダー」

60万円

３ 「愛称：ブリックス・ファイブ」120万円

MHAM 株式インデックス
ファンド 225

59万円

４位

MHAM 株式インデックス
ファンド 225

171万円

４位

SMT グローバル株式
インデックス・オープン

60万円

４位

イーストスプリング・
インド株式オープン

105万円

４位

フィデリティ・日本成長株・
ファンド

58万円

５位

168万円

５位

SMT 新興国株式
インデックス・オープン

52万円

５位 ＨＳＢＣ ブラジル オープン

71万円

５位 （資産成長型）

つみたてNISA専用

積立投資
の時価

62万円

５位

５位

コモンズ３０ファンド

ファンド名

64万円

４位

４位

「愛称：つみたてＪグロース」

積立投資１０年ランキング
積立投資
の時価

ファイン・ブレンド

不 動産 投信 型 ファンド

積立投資５年ランキング
積立投資
の時価

263万円

ファンド名

１

128万円

63万円

「愛称：月桂樹（資産成長型）」

投資のソムリエ

146万円（年1 回決算型）為替ヘッジなし

SMT グローバル REIT
インデックス・オープン
ワールド・リート・オープン「愛称：ワールド・リートＮ」

ファンド名

SMT J-REIT インデックス・

58万円

１

オープン

58万円

２

インデックス・オープン

SMT グローバル REIT

積立投資
の時価

165万円

141万円

55万円

50万円

当行の店頭取扱かつ投信積立サービスラインナップのうち、

10 年経過しているファンドが 2 本のため、該当ファンドのみを掲載しています。

42万円

出所：QUICK 資産運用研究所、2020 年 3 月末時点、対象は当行店頭取扱ファンド（国内追加株式型投信） ※積立投資の時価は、過去 5 年間または 10 年間の毎月末に 1 万円ずつ投資したものとして計算しています。お申込手数料、税金等の費用は考慮していません。 ※表中同率の場合は小数点第 1 位以下の数値でランキングしています。 ※この情報は、当行の過去の実績を基に集計・作成したものであり、将来の運用成果を示唆または保証するものではありません。

【投資信託のご購入に際してのご注意】●投資信託は預金ではありません。また、京葉銀行が元本を保証するものではありません。●投資信託は預金保険の対象ではありません。また、京葉銀行でご購入いただいた投資信託は投資者保護基金の対象ではありません。●投資信託の運用による損益はお客さまに帰属します。●投資信託は価格が変動する有価証券等に投資するため、お受取金額が投資元本を下回ることがあります。また、分配金は預金の利息とは異なり、増減したり、支払われないことがあります。●有価証券投資に伴う主なリスクには、金利変動リスク、為替変動リスク、株価変動リスク、株価指数先物リスク、信用リスク、カントリーリスク、不動産価格変動リスクなどがあります。●投資信託のお申し込みにあたっては、申込手数料がかかるほか、保有期間中には信託報酬、監査報酬、有価証券売買時の売買委託手数料、外貨建資産の保管費用、信託事務の諸費用等が信託財産の中から差し引かれます。また一部の投資信託には、換金時に換金手数料がかかるものや信託財産留保額が基準価額から差し引かれるものがあります。これらの手数料等は、各投資信託により異なるため、具体的な金額、計算方法を表示することができません。くわしくは、各投資信託の投資信託説明書（交付目論見書）および目論見書補完書面等にてご確認ください。●投資信託の換金には日数がかかります。さらに、投資信託
によっては、換金日に制限のあるものがあります。●京葉銀行は販売会社であり、投資信託の設定・運用は投資信託会社が行います。●投資信託は金融商品取引法第 37 条の 6 の規定に基づく書面による契約の解除（クーリング・オフ）の適用はありません。●本資料は金融商品取引法に基づく開示資料ではありません。投資信託のお申し込みに際しては、必ず最新の投資信託説明書（交付目論見書）および目論見書補完書面をご覧いただき、商品の内容およびリスクの所在を十分にご確認のうえ、お客さま自身のご判断でお願いします。●最新の投資信託説明書（交付目論見書）は京葉銀行の本支店の資産運用窓口にご用意しています。
なお、
インターネット専用投資信託の投資信託説明書（交付目論見書）は、店頭にございませんので、当行のホームページ上でご閲覧ください。●当行で取り扱う投資信託の分配金と売買益は、復興特別所得税を付加した 20.315％（国税 15.315％、地方税 5％）の税金が差し引かれます。
（NISA 口座の枠内購入分は除く）【ご利用にあたって】●本情報に関する著作権を含む一切の権利は、株式会社 QUICK、（以下、QUICK）またはその提供元（「情報源」）に帰属します。●本情報は信頼できると判断される情報をもとに QUICK が作成したものですが、当行および QUICK がその正確性、完全性を保証するものではありません。本情報によって生じたいかなる損害についても、当行および QUICK は、一切責任を負いません。●本情報は投資判断の参考としての提供を目的としているものであり、投資勧誘を目的にしたものではありません。記載内容は作成日基準のものであり、将来予告なしに変更されることがあります。●本情報は過去の運用実績ならびに過去の運用実績に基づき計算されたものであり、将来における運用成果をお約束・保証するものではありません。また、手数料、税金等のコストを考慮していません。
2020 年 3 月 31 日現在 （2 / 2）

お客さまの目的を実現するための体制の構築
お客さまの多様なニーズやライフステージに応じたご提案ができるよう、研修の実施や資格取得の奨励を通じて、商品や市場動向に関する知識や説明力の向上に努めています。
◆資格取得状況
資格名
保有者数
ファイナンシャルプランナー１級
101名
ファイナンシャルプランナー２級 1,537名
社会保険労務士
25名（2020年3月31日現在）

20

さらなる発展へ向けて
働き方改革と、ダイバーシティの推進「多様な人財の活躍（ダイバーシティ）」と「仕事と家庭の両立（ワーク・ライフ・バランス）」を推進しています。育児との両立においては、育児休業制度や時短勤務トライアルなどを活用して、女性のみならず男性の育児参加についても後押ししています。

男性行員の育児休業の取得促進
男性の育児参画推進に力を入れています。育児休業の一部
有給化や取得期間を「子どもが満2歳年度末まで」とするなど制度を充実させています。2019年度は、34名の男性行員が育児休業を取得しました。

厚生労働省主催「イクメン企業アワード
2018両立支援部門」特別奨励賞

夫婦参加型セミナー「Family Cafe」の開催
2019年12月、子育てやパートナーとのコミュニケーショ
ンのコツなど仕事と家庭の両立のヒントを掴んでいただくため、当行行員であるパパ・ママとそのパートナーを対象に、NPO法人ファザーリング・ジャパンの代表理事安藤哲也氏を招き、セミナーを開催しました。

女性行員の活躍推進
女性の活躍は、人財戦略の重要なテーマと位置づけ、誰もが安心して前向きに仕事に取り組めるよう職場
環 境 の 整 備 に 努 め て い ま す。ま た、「2020年 度 末 ま で に 指 導 的 地 位 ※ に あ る 女 性 の 比 率 を25.0 ％ 以 上にする」という目標を掲げ、マネジメントを担う人財の育成に力を入れ登用を進めています。
◆指導的地位に占める女性行員の人数と比率
（人）

23.7
21.1

300

18.9
250

200

0

17.1

（%）

25

25

外部からの評価
女性活躍推進法に基づく認定

290
20

251

20「えるぼし」女性活躍に関する取り組みが優良な企業の認定

225
15

200

15

次世代法に基づく認定「プラチナくるみん」
2017年

2018年

2019年

※当行における指導的地位：係長以上の役付

21

25.0

2020年

2021年

（目標）

0

10

高い水準で子育てサポートに取り組んでいる企業の認定

デジタライゼーションの取り組み“いつでも・どこでも・便利で安心・快適”にご利用いただくため、デジタル技術を活用し、オムニチャネル化に取り組んでいます。新型コロナウイルス感染拡大防止策の一環として、自宅で金融サービスを受けられる
非対面チャネルを拡充しています。
ご自宅などからご利用いただける個人のお客さま向けの取引サービスの一覧
非対面チャネル

お取引内容

インターネット
バンキング

インターネットバンキングの申込
残高照会・入出金照会

スマートフォン

振込・振替
各種取引
定期預金の預入・解約
外貨預金・外貨定期預金の預入・解約
投資信託の購入・解約
カードローンの借入・返済
税金・各種料金の払い込み pay-easy（ペイジー決済）
住所変更
住宅ローン一部繰上返済の申込

パソコン

どこでも
サインイン※

残高照会・入出金照会

非対面完結ローン

Web契約完結の個人ローン6商品（ご来店一切不要）

住宅ローン一部繰上返済の申込
・フリーローンファスト・フリーローンモア

・カードローンそっけつくん
・教育ローン（カードローン型）
口座開設アプリ・マイカーローン
・住宅ローン特典フリーローン

口座開設

スマホ決済サービス※‌インターネットバンキング契約がなくてもキャッシュカードをお持ちなら利用できるサービスの名称

即時振替◆専用アプリダウンロード数（累計）◆インターネットバンキング契約数
（累計）

（千件）
（千件）
90 90

83 83

55 55

60 60

（千件）
（千件）
150150100100

75 75

85 85

98 98

111
111

126
126

36 36
30 30

19 19

50 50

8 8
0

0

2016/3
2016/32017/3
2017/32018/3
2018/32019/3
2019/32020/3
2020/300

2016/3
2016/32017/3
2017/32018/3
2018/32019/3
2019/32020/3
2020/322

企業価値の向上に向けてＥＳＧの取り組み
当行は、すべてのステークホルダーの皆さまからの信頼をより確かなものとするため、ESG（環境・社会・
ガバナンス）の積極的な取り組みを通じて、企業価値の向上に努めています。

E 環境（Environment）
千葉大学×京葉銀行ecoプロジェクト
2017年より、千葉大学環境ISO学生委員会と協同で「ecoプロジェクト～7色の虹を千葉から未来へ」を展開しています。国連の持続可能な開発目標（SDGs）の達成に向けて、学生発案の企画をもとに、地域の方々に環境意識の啓発につながるイベント等の活動を行っています。

▶営農型太陽光発電見学会の開催
2019年9月、県内農業者と千葉大生を対象に、農業と発電事業を同時に行う新しい農業形態である営農型太陽光発電（ソーラーシェアリング）の見学会を開催しました。

▶芸術から環境問題を考える「映画祭Chiba2019」の開催
2019年10月、環境問題を考える映画祭を千葉市立新宿中学校で開催しました。題材の映画は、スタジオジブリ制作の「平成狸合戦ぽんぽこ」。鑑賞後は、班ごとに分かれてグループ
ディスカッションが行われ、人間と自然との共生について考えました。

▶3ヵ年（2017～2019年度）
実施報告会の開催
2020年3月、
環境ISO学生委員会のメンバーが当行を訪れ、2017年の開始から3年間の活動報告を行いました。
3年間の活動を通じて400人以上の学生が関わり、10個のSDGsの目標に寄与する活動を実施しました。

23

S 社会（Social）
スポーツを通じた次世代教育
当行野球部は、毎年、地域の小中学生を対象に合同練習を実施しており、将来の地域社会を担う次世代の育成を支援
しています。
合同練習では、野球をすることの“楽しさ”を伝えるとともに、投打の技術やチームプレーの大切さなどのアドバイスをしています。

公立小中学校に「読書通帳」を寄贈
2020年4月、浦安市立中央図書館のリニューアルオープンを記念し、市内の全公立小中学校に「読書通帳」
を寄贈しました。

「BRIDGE CHIBA」
ブルーシード大作戦への協賛
2020年2月より、大作戦への協賛を通じた災害復興支援に取り組んでいます。
「 ブルーシートの再生で千葉に復興の種（シード）を」をコンセプトに、被災地で使用されたブルーシート
をトートバッグに加工し、売上金を復興支援団体に寄付します。

ショーウィンドーギャラリーの設置「本店」および「千葉みなと本部」のショーウィンドーギャラリーでは、「日本の伝統」をテーマに全国各地の伝統工芸品を紹介しています。
2020年度は、“ 天然素材”に着目し、その時代の職人の創意工夫によって仕上げられた工芸品を展示してまいります。

24

企業価値の向上に向けてG ガバナンス（Governance）
コーポレート・ガバナンスの概要▶コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方
当行は、コーポレート・ガバナンスが有効に機能するよう東京証券取引所の定める「コーポレートガバナンス・
コード」の各原則の趣旨を踏まえ、体制の強化を図っており、お客さま、地域社会、株主の皆さま、従業員をはじめとするすべてのステークホルダーからの信頼をより確かなものとするため、高いコンプライアンス意識のもと、透明性が高く、公正かつ効率的で健全な経営の実践に努めています。コーポレート・ガバナンスとリスク管理態勢の一層の高度化により、持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を図ってまいります。

▶コーポレート・ガバナンス体制の概要
当行は、コーポレート・ガバナンスの充実を経営の重要な課題と認識し、取締役会及び監査役会を設置し、取締役の職務について厳正な監視を行う体制としています。
取締役会は、独立性の高い社外取締役4名を含む10名で構成され、定款の定めにより取締役頭取である熊谷 俊行
が議長となっております。定時の他、必要に応じて開催し重要事項の決定ならびに業務の執行状況について報告を行っています。また、取締役会が効率的に行われることを補佐するため、取締役会の下位機関として、代表取締役が指名する取締役並びに執行役員によって構成される経営会議を設置し、取締役会付議事項の協議や行内規定に定めた重要事項の決定を行うとともに、経営と業務執行の役割分担を明確化し、取締役と執行役員がそれぞれ責任をもって業務を行う体制を確立しています。
監査役会は、社外監査役3名を含む5名で構成され、議長は互選により選定しています。常勤監査役は、経営会議の他、各種委員会等に出席し、経営課題に対するプロセスと結果について客観的評価に基づいた的確な助言を行っています。また、社外監査役は、経営陣から独立した中立的な立場で取締役会に出席することにより、経営監視の実効性を高めています。

▶当該体制を採用する理由
当行は監査役制度を採用しています。監査役5名のうち過半数となる3名が社外監査役であり、監査の透明性及び実効性が確保され、経営監視機能が十分に発揮されているものと判断しています。また、取締役会の的確かつ迅速な意思決定と監督機能の強化を目的として、全体の3分の1以上である4名の社外取締役を選任し、ガバナンス体制の高度化を図っております。
加えて、2018年12月より、取締役及び監査役の指名・報酬等について公正性・透明性・客観性を確保することを目的に、取締役会の諮問機関として、指名報酬等諮問委員会を設置しています。委員は、過半数を社外取締役が占めるものとし、取締役頭取と社外取締役4名によって構成されています。また、委員長は互選により選定しています。同委員会においては、取締役・監査役の選任・解任に関する事項、代表取締役の選定・解職に関する事項、取締役・監査役の報酬限度額に関する事項、各取締役の報酬に関する事項、その他経営上重要な事項で委員長が必要と認めた事項について審議し、取締役会に報告しています。

主な設置機関
名称
取締役会

熊谷 俊行
（議長）
、 橋本 清、 秋山 智、 市川 達史、 藤﨑 一男、

指名報酬等諮問委員会

熊谷 俊行（委員長）、 齋藤 康、 秋山 勝貞、 内村 廣志、 戸部 知子

監査役会（注）1．取締役
2．監査役

25

構成員
佐藤 聖治、 齋藤 康、 秋山 勝貞、 内村 廣志、 戸部 知子

髙橋 弘一（議長）、 稗田 一浩、 小野 功、 花田 力、 岩原 淳一

齋藤 康、 秋山 勝貞、 内村 廣志、 戸部 知子は社外取締役
小野 功、 花田 力、 岩原 淳一は社外監査役

コーポレート・ガバナンス体制図
株主総会

諮問・答申

取締役会

会計監査人
監査

監 査 役・監 査 役 会

監査

内部監査部門

指名報酬等諮問委員会
経営会議
各種委員会等
本部業務執行部門
営 業 店・本 部・関 係 会 社

監査▶内部統制システムの整備状況
当行では、適正かつ効率的な対応が図れるよう、業務の適正を確保するための体制（内部統制システム）を取締役会において決議し、
以下の8項目の体制を整備しております。

ⅰ）取締役及び使用人の職務の執行が法令及び定款に適合することを確保するための体制
a．‌当行は、コンプライアンスを経営の最重要課題の一つとして位置づけ、「行動規範」を明文化するとともに、「コ
ンプライアンス規定」を制定し、役職員の職務の執行が法令及び定款に適合することを確保するための体制を整備する。また、当行の企業倫理を実践するため、全役職員が日常生活・業務行動におけるコンプライアンスの手引書を指針として活用し、コンプライアンス体制の実効性の向上に努める。
b．‌代表取締役を委員長とする「コンプライアンス委員会」、並びに代表取締役を担当役員とするコンプライアン
ス統括部署を設置し、コンプライアンス体制を整備する。
c．‌コンプライアンスを実現させるための具体的な実践計画である「コンプライアンス・プログラム」は、年度毎に策定し、取締役会の承認を得て、その実施状況について、取締役会に定期的に報告を行う。
d．‌役職員の法令等に違反する行為を早期に発見・是正することを目的として、内部通報制度である「コンプライ
アンス・ホットライン規定」を制定し、適切な運用を図る。
e．‌市民社会及び企業活動の安全や秩序に脅威を与える、反社会的勢力及び団体に対しては、毅然とした態度で対応し、関係を遮断する。

ⅱ）取締役の職務の執行に係る情報の保存及び管理に関する体制
a．‌取締役の職務の執行に係る情報については、行内規定に則り、適切な保存及び管理を行う。
b．‌取締役会議事録及び稟議書等の重要な文書等を適切かつ確実に保存・管理し、必要に応じて閲覧可能な状態を維持する。

ⅲ）損失の危険の管理に関する規定その他の体制
a．
「リスク管理基本規定」‌をはじめとする各種リスク管理規定を整備し、リスク管理の方針や管理方法を定める。
各種リスク毎の管理担当部署及び当行全体のリスク管理統括部署を明確にする等、‌b．
リスク管理体制を整備する。
c．‌内部監査部門は、リスク管理態勢の適切性について、独立した立場から監査を行う。
「緊急時対策規定」及び各種マニュアルに定め、必要に応じて訓練をd．‌大規模災害等のリスク発生時の対応等を、実施する。
e．‌取締役会は、定期的にリスク管理に関する報告を受け、必要な決定を行う。

26

企業価値の向上に向けてⅳ）取締役の職務の執行が効率的に行われることを確保するための体制
a．‌取締役会は経営計画のほか、事業年度毎に業務方針を定め、企業として達成すべき目標を明確にし、業務運営
及び業績管理を行う。
b．‌迅速な意思決定と、慎重な審議を行うため、取締役等で構成する「経営会議」を設置する。
c．‌執行役員制度を設け、経営の意思決定・監督機能と業務執行機能を分離し、業務執行の迅速化・効率化を図る。
d．‌各部門の担当職務及びその権限を明確にするため、「業務分掌規定」等を制定し、取締役の職務執行の効率性確保に努める。

ⅴ）当行並びにその子会社から成る企業集団における業務の適正を確保するための体制
a．‌当行並びにその子会社から成る企業集団（以下「京葉銀行グループ」という）における業務の適正を確保するため、「関係会社管理規定」を制定するとともに、子会社各社（以下「グループ各社」という）に対し、必要に応じて、取締役及び監査役を派遣する。
b．‌グループ各社から当行へ適時・適切に協議・報告を行う体制を整備し、一体的な経営管理を行う。
c．‌当行からグループ各社へ必要な指導・助言を行う体制を整備し、京葉銀行グループが効率的な業務運営を確保できる体制を構築する。
d．‌グループ各社のコンプライアンス及びリスク管理等の体制構築につき指導・監督を行うとともに、当行の内部監査部門がグループ各社への内部監査を実施し、京葉銀行グループ全体として、業務の適正が確保されるよう努める。
e．
「財務報告に係る内部統制規定」‌を制定し、京葉銀行グループにおける財務報告に係る内部統制について必要な体制を整備・運用する。

ⅵ）‌監査役がその職務を補助すべき使用人を置くことを求めた場合における当該使用人に関する事項、並びに当該使用人の取締役からの独立性に関する事項
a．‌監査役の職務を補助すべき使用人として、監査役室に監査役補助者を配置するとともに、監査役補助者に対する監査役の指示の実効性を確保する。
b．‌監査役の職務を補助すべき使用人の任命及び人事異動等雇用条件に関する事項については、監査役会の意見を聴取し、これを尊重する。

ⅶ）取締役及び使用人が監査役に報告するための体制その他の監査役への報告に関する体制
a．‌取締役及び使用人は当行またはグループ各社において著しい損害を及ぼすおそれのある事項を発見したときは、直ちに監査役に報告する。
b．‌グループ各社の取締役、監査役及び使用人、または、これらの者から報告を受けた者は、当行またはグループ各社において著しい損害を及ぼすおそれのある事項について、直ちに監査役に報告する。
c．‌監査役は必要に応じて、取締役及び使用人、並びにグループ各社の取締役、監査役及び使用人に対して報告を求めることができる。
d．
監査役に報告をした者に対し、当該報告をしたことを理由として不利益な取扱いを行わない。

ⅷ）その他監査役の監査が実効的に行われることを確保するための体制
a．
監査役は、代表取締役及び内部監査部門、会計監査人等と定期的な会合をもち、意見交換を行う。
b．
監査役は、取締役会その他の重要な会議に出席し、必要に応じて意見を述べることができる。
c．‌監査役が職務の執行について生ずる費用についてあらかじめ予算を設けるとともに、監査役よりその職務の遂行上必要な費用の請求を受けたときは、速やかにこれを支払う。

27

▶リスク管理体制及びコンプライアンス体制の整備状況
当行では、リスク管理基本規定をはじめとするリスク管理規定体系を整備し、リスク管理の方針や管理の方法を明確にしています。具体的には、融資・市場・事務・システム等部門毎にリスク管理部署を定め、その特性に応じた適切なリスク管理を行うとともに、リスク管理部リスク管理グループが、リスク管理統括部署として各リスクを統合的に管理し、リスクの把握及びコントロールを行っています。
リスクを管理・協議するための組織としては、
リスク管理委員会とＡＬＭ委員会を設置しています。
リスク管理委員
会は、当行のリスク全般に関する事項について状況の把握と改善策の検討を行い、各種リスクに対する認識の統一とリスク管理を重視する企業風土の醸成を図るとともに、リスク管理態勢全般の整備・構築を行うことを目的としています。
一方ＡＬＭ委員会は、資産・負債の総合管理について検討し、リスクを極小化して収益を極大化すべく、経営意思決定のための報告・提言を行うことを目的としています。
コンプライアンスにつきましては、リスク管理部担当役員をコンプライアンス担当役員とし、リスク管理部コンプ
ライアンス統括グループをコンプライアンス統括部署として明確に定め、定期的に本部関係部署によるコンプライ
アンス委員会でコンプライアンス全般について協議するとともに、全営業店及び本部各グループに法令遵守担当者を配置し、職場での啓蒙やコンプライアンス研修等を行っています。また、銀行員としての行動規範や法令遵守ガイ
ダンス、融資取組時の規範等を盛り込んだコンプライアンスファイルを制定し、日常業務等における指針・手引として活用し意識の徹底を図る等、コンプライアンス態勢の強化に努めています。

▶社外役員の状況
当行の社外取締役は4名、社外監査役は3名です。社外取締役は、客観的な視点からの意見を当行の経営に反映させていただくため、社外監査役は、外部の視点から当行の経営を監視していただくため選任しています。いずれも当行との間に特別な利害関係はなく、他の取締役や監査役との間に人的関係はありません。
また、社外役員7名全員が、当行が定めた社外役員の独立性判断基準を満たしており、東京証券取引所へ一般株主と利益相反が生じるおそれのない独立役員として届け出ています。
なお今般、多様性に富んだ経営を強化するため、当行初となる女性の社外取締役を選任しました。
当行の「社外役員の独立性判断基準」
当行における社外取締役又は社外監査役は、
現在又は最近（注1）
において、以下のいずれの要件にも該当しない者とする。
１．
‌当行を主要な取引先（注2）とする者、それらの者が法人である場合、当該法人、その親会社、又は、その重要な子会社の業務執行者。
２．
‌当行の主要な取引先（注3）である者、それらの者が法人である場合、当該法人、その親会社、又は、その重要な子会社の業務執行者。
３．
‌当行から役員報酬以外に、過去3年平均で年間1,000万円以上の金銭その他の財産を得ているコンサルタント、会計専
門家又は法律専門家（当該財産を得ている者が法人、組合等の団体である場合は、当該団体に所属する者をいう。
）。
‌当行の主要株主（注4）、
又はその業務執行者。
４．
５．
。
‌次に掲げる者（重要（注5）
でない者を除く）の近親者（注6）（1）
上記1から4までに該当する者。
（2）
当行及びその子会社の取締役、監査役及び重要な使用人等。
（注1）
実質的に現在と同視できるような場合をいい、‌
例えば、社外取締役又は社外監査役として選任する株主総会の議案の内容が決定された時点において該当していた場合等を含む。
（注2）‌当行より、当該取引先の直近事業年度の連結売上高の2％以上の支払がある先。
（注3）‌当行に対し、当行の直近事業年度の連結業務粗利益の2％以上の支払のある先。
（注4）‌総議決権の10％以上を所有する株主。
（注5）‌業務執行者については会社・取引先の役員を、会計事務所や法律事務所等に所属する者については、公認会計士や弁護士などを指す。
（注6）‌二親等内の親族。

28

企業価値の向上に向けて▶‌社 外取締役又は社外監査役による監督又は監査と内部監査、監査役監査及び会計監
査との相互連携並びに内部統制部門との関係
社外取締役及び社外監査役は、取締役会や監査役会への出席、主要な書類の閲覧及び他の役職員との協議等を通じ、内部監査、監査役監査及び会計監査と相互に連携するとともに、内部統制部門からの報告を受けており、監督または監査の実効性を確保しています。

▶監査の状況
●監査役監査の状況
当行の監査役会は、社外監査役3名を含む5名で構成され、原則毎月1回開催しています。
監査役は、業務の執行状況について、諸法令や行内規定等との適合性に関する監査を実施しています。
会計監査人
であるEY新日本有限責任監査法人と、監査の実施状況等について、随時意見や情報の交換を行っており、監査の適切性と実効性を高めています。
また、監査部による監査役説明会や監査実施状況が定期的に実施されているほか、監査部との保有情報の共有や意見交換が常時行われており、内部統制システムの有効性と適切性を高めています。
2019年度において当行は監査役会を合計13回開催しており、個々の監査役の出席状況については以下のとおりです。
役職名

氏名

常勤監査役

深山

正嗣

社外監査役

小野

功

常勤監査役

髙橋

社外監査役

重田

社外監査役

花田

弘一
雅行
力

監査役会出席状況
全13回中13回
全13回中13回
全13回中13回
全13回中13回
全13回中13回

監査役会における主な検討事項は、監査の方針及び計画、内部統制システムの整備・運用状況、常勤監査役の職
務執行に関する状況報告、会計監査人の監査の方法及び結果の相当性、会計監査人の選解任又は不再任に関する事項、
監査報告書の作成等です。
また、常勤監査役の活動としては、監査役会が定めた監査の方針及び計画に基づき、代表役員との意見交換、取締役会や経営会議等の重要な会議・各委員会への出席並びに議事録等の閲覧、重要な決裁書類等の閲覧、営業店・本部及びグループ会社への往査、会計監査人・内部監査部門等との情報交換等を行っています。

●内部監査の状況
当行では、監査部による内部監査を通じ、銀行組織の機能充実を図っています。監査部は24名（2020年3月31日現在）の体制をとり、各部門のコンプライアンスやリスクに関する管理状況等について、諸法令や行内規定等への遵守性や有効性を監査し、その状況と改善事項を取締役や監査役及び取締役会へ報告しています。
内部監査、監査役監査、会計監査の各監査は相互に連携し、内部統制部門に対する監査を適宜実施しています。

●会計監査の状況
業務を執行した公認会計士の氏名、所属する監査法人名は以下の通りです。
所属する監査法人名

公認会計士の氏名等
業務執行社員

小澤

裕治

小松﨑

謙

EY新日本有限責任監査法人

監査業務に係る補助者の構成
公認会計士

4名

その他

25名
（2020年6月30日現在）

29

リスク管理態勢
ITの高度化や規制緩和の進展により、銀行が直面するリスクはますます多様化、複雑化しており、リスクの所在や大きさを正確に把握・分析し、適切な管理を行うことが一層重要となっています。
当行では、リスク管理を、企業価値の向上に必要不可欠な経営課題として位置づけ、リスク管理体制の充実・強化に取り組んでいます。

▶統合的リスク管理体制
経営の健全性を維持しつつ収益を拡大していくために、
当行では、信用リスク、
市場リスクなど個々のリスクを別々に評価し管理するだけでなく、リスク全体を統合的に捉え、銀行全体のリスクと経営体力（自己資本）を対比することによるリスク管理、いわゆる統合的リスク管理を行っています。
この統合的リスク管理を実現するために、「リスク管理基本規定」をはじめとするリスク管理規定体系を整備し、銀行全体のリスク管理の方針や管理の方法を明確にしています。
また、融資・市場・事務・システムといった業務部門毎にリスク管理部署を定め、その特性に応じたリスク管理を行うとともに、リスク管理部リスク管理グループをリスク管理統括部署と定め、銀行全体のリスクの把握とコントロールを行っています。リスク管理にかかる重要な方針や具体的な行動計画は、定期的に開催される「ALM委員会」および「リスク管理委員会」で協議し、経営のための報告・提言を行います。

▶信用リスク
信用リスクとは、貸出やオフバランス取引等において、取引先の信用悪化に伴い、元本や利息の支払いが契約通りに履行されず損失を被るリスクのことで、銀行業務における主要なリスクの1つです。
当行では、「信用リスク管理規定」を制定し、融資の基本姿勢を明文化したクレジットポリシーを定め、貸出の審査にあたっては、これを遵守するとともに、安全性・収益性・公共性・流動性・成長性を基本原則とし、事業計画や資金使途、返済能力などを総合的に評価し、厳正な姿勢で取り組んでいます。
また、特定先や特定業種への与信集中を回避し、リスクを分散するために、大口融資先の管理方針を明文化した「与信ポートフォリオ管理要領」
を制定し、業種別・企業規模別などさまざまな角度から信用リスクの状況のモニタリン
グを行い、与信ポートフォリオの健全性向上に努めています。
取引先の信用状態については、「信用格付制度」により企業の財務状態などに応じた格付に区分し、「格付査定システム」を活用して随時見直しを行っています。この「信用格付制度」を信用リスク管理の中心と位置づけ、貸出金利
プライシング、融資決裁権限、信用リスクの計量化など、与信業務全般に幅広く活用するとともに、信用リスク管理体制のさらなる高度化に向けての取り組みを強化しています。

▶市場リスク
市場リスクとは、市場の変動により資産の価値が変動し損失が発生するリスクのことで、金利の変動によって発生する金利リスク、有価証券等の価格の変動によって発生する価格変動リスク、為替相場の変動によって発生する為替リスクなどがあります。また、市場での取引量を確保できないため、通常より著しく不利な価格での取引を余儀なくされることにより発生するリスク（市場流動性リスク）も、市場リスクの1つとして捉えています。
当行では、資金証券部が市場リスク管理を担当しており、リスク管理の状況をリスク管理部リスク管理グループ
および毎月開催されるALM委員会に報告し、検討、分析を行う体制となっています。

30

企業価値の向上に向けて▶流動性リスク
流動性リスクとは、当行の信用状況等の変化または予期せぬ経済環境等の変化により、資金調達力の低下や資金流出が発生し、資金繰りが逼迫するリスクのことです。
当行では、半年毎に運用・調達のバランスを考慮した資金計画を策定するとともに、月次・週次・日次で資金繰りを厳格に管理しています。また、万一の場合に備えてコンティンジェンシー・プラン（緊急時対応計画）を策定し、さまざまな事態を想定し対応できる体制を整備するなど、万全の措置を講じています。

▶オペレーショナルリスク
オペレーショナルリスクとは、銀行の業務の過程、役職員の活動もしくはシステムが不適切であること、または
外生的事象により損失を被るリスクのことをいいます。
当行では、オペレーショナルリスクを、事務リスク、システムリスク、その他のリスクに区分し、それぞれにリスク管理部署を定め、その特性に応じたリスク管理を行うとともに、リスク管理部リスク管理グループをオペレーショナル
リスク管理統括部署と定め、統合的リスク管理のなかで、銀行全体のオペレーショナルリスクの把握とコントロールを行っています。

●事務リスク

事務リスクとは、役職員が正確な事務処理を怠り、あるいは事故・不正等を起こすことによりお客さまにご迷惑をお掛けし、
その結果当行が損失を被るリスクのことをいいます。
当行では、事務の多様化や増加し続ける取引量に適切に対処し、お客さまからの信頼を維持・向上させていくた
め、可能な限りIT化を図り事務の自動化を行うなど、取扱量を極小化することにより事務処理体制の整備・強化に努めています。具体的には「事務リスク管理マニュアル」を制定し、管理者による定期的なリスク認識およびリスクチェックを実施しています。
銀行内で発生している事務リスクについては、本部各部署で取りまとめを行い影響度合いを測定しています。
また、パート行員を含めた全行員の事務知識向上のために、e-ラーニング等の各種研修を実施しています。
監査体制としては、監査部による本部各部門および営業店への内部監査の実施、本部各部門および営業店自らが行う店内検査、また事務統括部による事務指導臨店により、内部牽制を図りながら本部と営業店が一体となって事務水準の向上に努めています。

●システムリスク

システムリスクとは、システムの不備・コンピュータの不正使用・誤操作・機器の故障・サイバー攻撃等を原因とするコンピュータシステムのダウン、誤作動、サービス停止等、ならびにデータの紛失・破壊・改ざん・漏洩等により損失を被るリスクのことです。
システムリスクを回避するための対策は、お客さまに質の高いサービスを提供するうえで極めて重要なことと考えます。当行は、各種システムおよび設備の二重化等の安全対策を講じるとともに、事故を未然に防止するためのルールや、万一障害が発生した場合の詳細な対応方法を行内規定に定め、システムリスクの極小化を図って
います。

31

●その他のリスク

オペレーショナルリスクには、事務リスク、システムリスクの他にも、悪質な噂や風説などによりお客さまや市場の間で当行の評判が悪化し、当行の株価や業績等に悪影響を及ぼす風評リスクや、災害や犯罪などによりお客さまや当行の行員、店舗等が損害を受けるリスクなどがあります。
当行では、「風評リスク対策マニュアル」や「防犯・防災対策マニュアル」を制定し、役職員の日ごろの心構えやリスクが顕在化した場合の対応策などを定め、こうしたリスクの軽減・極小化のための体制を整備しています。

リスク管理体制図

取締役会等

監査役・監査役会

ALM委員会

リスク管理統括部署

リスク管理委員会

監査

リスク管理部リスク管理グループ

信用リスク

市場リスク

流動性リスク

管理すべき主要なリスク

リスク管理部署

指名報酬等
諮問委員会

経営会議

（リスク管理の基本方針決定）

リスクの区分

監査部

取締役会

事務リスク

システムリスク

その他のリスク（オペレーショナルリスク）

融資部
資金証券部

資金証券部
経営企画部
法人営業部

経営企画部
資金証券部

事務統括部

システム部

リスク管理部
人事部
総務部

監査

監
査
業務運営部署

営業店・本部・関係会社（2020年6月30日現在）

32

企業価値の向上に向けてコンプライアンス態勢
当行は、
コンプライアンスを経営の最重要課題の一つとして位置づけ、銀行の社会的責任と公共的使命を果たすため、
コンプライアンス規定を制定し、すべての役職員が一丸となって、コンプライアンス態勢の強化に努めています。

▶コンプライアンス強化の取り組み方針
企業としての社会的責任を果たし、お客さま、株主の皆さまをはじめマーケットから見た企業の価値を高めるには、
コンプライアンスの強化が経営の最重要課題と認識し取り組んでいます。
役職員の法令等の遵守態勢確立のため、「私達の行動規範」および「法令遵守ガイダンス」等を制定しています。

▶具体的な取り組み
代表取締役をコンプライアンス担当役員に、リスク管理部コンプライアンス統括グループを統括部署として明確に定めるとともに、本部各グループおよび全営業店に法令遵守担当者を配置し、職場での啓蒙や研修を行っています。
また、コンプライアンス態勢の強化を図るため、担当役員を委員長とするコンプライアンス委員会においてコンプ
ライアンス全般について協議を行っているほか、指導臨店を行っている本部部署を中心とした実務者レベルのコン
プライアンス連絡会を設置しています。

●コンプライアンスファイル
役職員全員が、法令等遵守、
企業倫理の徹底を図るため、「コンプライア
ンスファイル」を制定し、日常生活・業務活動における指針・手引として活用しています。

内容
私達の行動規範
法令遵守ガイダンス● 融資取組時の規範● 反社会的勢力に関する対応マニュアル● インサイダー取引未然防止ルール●●●コンプライアンス・プログラム
コンプライアンス態勢充実のための具体的な実践計画である「コンプライアンス・プログラム」を各年度毎に取締役会（最高責任機関）で決定し、これに基づき行員のコンプライアンス研修やコンプライアンスに関する規定等の整備、業務に関する法務相談、
コンプライアンス・チェックの実施、
個人情報保護法や金融商品取引法、
犯罪収益移転防止法などに関する行内対応等、諸施策を展開しています。
その他新法や改正法についても、機動的に対応をしていきます。

▶個人情報保護の取り組み
当行はお客さまの個人情報・個人番号および特定個人情報（以下、「特定個人情報等」といいます）のお取り扱いに関する考え方・方針をまとめた「個人情報保護宣言」を制定し、すべての営業店の店頭に掲示をするとともにインター
ネットのホームページ上にも掲載しています。この「個人情報保護宣言」に基づき、個人情報・特定個人情報等の取り扱いに関する諸規定等を定め、併せて、データの漏洩や毀損を防止するための技術的な安全対策を施すなどシステム
面でもセキュリティの向上を図っています。
今後も、行員に対する教育・監査を徹底していくとともに個人情報の取り扱い状況の点検・監査等を実施し、個人情報・特定個人情報等保護への取り組みに積極的に対応していきます。

33

▶その他
お客さまとの利益相反のおそれのある取引に関し、お客さまの利益が不当に害されることを防止するため、利益相反管理方針を定めるとともに、その概要をホームページに掲載しています。
役職員の法令等遵守状況の検証は、リスク管理部による臨店指導の他、遵守状況のモニタリングを客観的かつ中立的立場から行うべく、監査部、監査役による2次チェック、3次チェックを実施し、経営陣に対する適切な提言と、該当部店に対する指導を随時行っています。
また、
コンプライアンス上の問題についての申立制度として、コンプライアンス・ホットラインを設けています。

コンプライアンス体制図
報告・申立て監 査 役（経営・業務全般チェック）

チェック

取締役会等

申立報告

報告

報告

外部弁護士

顧問弁護士

関連部署

申立報告

コンプライアンス連絡会

お客様相談室（お客様相談対応窓口）

リスク管理部
コンプライアンス統括グループ（法令遵守担当）

申立て

チェック

査

部

賞罰委員会
付議

コンプライアンス統括部署（リスク管理部）

法律相談

報告

監
報告

コンプライアンス担当役員（リスク管理部担当役員）

コンプライアンス委員会
申立て

報告

総務部
総務グループ（反社会的勢力の対応窓口）

人事部（倫理・研修担当）

監査指示

全営業店・本部・関係会社（法令遵守担当者配置）

監査

チェックリストによるチェック（リスク管理部） ● 支店巡回
（リスク管理部、人事部）● 外部との契約に係わる点検・質問書による法務相談
監査（監査部）（リスク管理部）● 事務指導● コンプライアンス（事務統括部）・ホットライン（電話、文書、Eメール等により個人→コンプライアンス統括グループ
リーダー・常勤監査役・外部弁護士へ直接申立て）●●（2020年6月30日現在）

34

企業価値の向上に向けて
京葉銀行の行動規範
当行は、社会からの信頼を揺るぎなきものとするための「行動規範」
を次のように定めます。これは、全役職員が遵守すべき倫理的規範であり、全ての行動の指針となるものです。経営者は自ら本規範の遵守に努めるとともに、リーダーシップを発揮して行内への周知徹底を図ります。
地域社会との関わり
金融機関としての高い公共的使命と社会的責任の重みを認識し、高い自己規律を確立します。
事業活動を通じて地域経済社会の発展に寄与するとともに、地域銀行としての責務を認識し、積極的に社会貢献活動を行います。
地域社会と共存共栄する営業活動を行うことは、強い信頼関係を構築することであり、これにより当行の発展も可能となります。
情報開示
株主を始め広く社会とのコミュニケーションを図り、経営情報を積極的かつ公正に、適時適切に開示
します。
働きがい
ゆとりと豊かさを実現し、安全で働きがいのある職場を確保するために、互いの人格、個性を尊重し、規律、秩序を守ります。
営業活動
公正、
透明、
かつ自由な競争を行い、お客さまへの一方的な押し付けや、不利益となる取引は行いません。
お客さまニーズへの対応
お客さま第一主義の精神を実践し、真にニーズにあった質の高い商品・サービスを開発・提供いた
します。また、
リスクのある商品等については、充分な説明を行います。
反社会的勢力の排除
市民社会および企業活動の安全や秩序に脅威を与える反社会的勢力及び団体とは断固として対決します。

京葉銀行の勧誘方針
私たちは、金融商品の販売等に当たり次の事項を遵守し、お客さまに対して適正な勧誘を行います。

1.私たちは、お客さまの知識、経験、財産状況、契約締結の目的を踏まえ、お客さまの意向と実情に即した適切な勧誘を行います。
2.私たちは、お客さま自身のご判断と責任においてお取引いただけるよう、商品内容やリスク内容などの事項について、書面その他適切な方法により、十分なご理解をいただけるよう努めます。
3. 私たちは、お客さまの信頼の確保を第一義とし、断定的な判断の提供や事実と異なる情報の提供など、お客さまの誤解を招くような勧誘を行いません。
4. 私たちは、お客さまのお申し出のない限り、深夜や早朝などお客さまの迷惑となる時間帯に、電話・訪問による勧誘を行いません。
5. 私たちは、お客さまにご満足いただける勧誘を行うべく、役職員一体となって研鑽に努めます。
本勧誘方針は、確定拠出年金法上の「企業型年金に係る運営管理業務のうち運用の方法の選定
および「個人型年金に係る運営管理機関の指定もしくは変更」に及び加入者等に対する提示の業務」
関して準用いたします。

35

お届けいただける内容

金融犯罪防止への取り組み
カード・通帳・証書・印鑑の紛失・盗難に関するお届出先（注）平日23：00～翌朝6：30および土・日・祝日と受付時間
お問い合わせ1月1日～1月3日21：00～翌朝7：30に、
当行では、不正利用口座検知システムを活用し、ATM入出金等の取引情報やお客さま情報と本システム
9：00～17：00
口座開設店
自動機サービスセンターに いただいた
月～金
電話は、「カード紛失共同受付センター」
上記以外
自動機サービスセンターを連携させることにより、
不正利用口座の兆候を事前に検知し、振り込め詐欺、キャッシュカードの偽造受け付けいたします。・盗難へ転送され、
土・日・祝日043-242-3380
終日24時間※ 後日、書面等による正式なお届出が等、金融不正取引の未然防止、被害拡大の防止を図っています。
（注）
12/31～1/3必要となります。

曜日

紛失・盗難のお届けを365日24時間有人受付
お届けいただける内容

カード・通帳・証書・印鑑の紛失・盗難に関するお届出先
曜日

コンプライアンス態勢
受付時間

月～金

1 偽造・盗難カードの土・日・祝日
不正使用による被害補償

お届けいただける内容
12/31～1/3

お問い合わせ口座開設店

9：00～17：00
上記以外
自動機サービスセンター
2 盗難通帳・証書による
043-242-3380
不正払戻し被害補償
終日24時間（注）
平日23：：00～翌朝600～翌朝6：：30および土30および土・
・日
日・
・祝日と
祝日と
（注）平日23
1月1日～1月3日21：：00～翌朝700～翌朝7：：30に、30に、1月1日～1月3日21
自動機サービスセンターに いただいた
いただいた
自動機サービスセンターに電話は、「カード紛失共同受付センター」
ド紛失共同受付センター」
電話は、「カー
3 インターネットバンキング等
受け付けいたします。
へ転送され、
受け付けいたします。
へ転送され、による不正払戻し被害補償
後日、書面等による正式なお届出が書面等による正式なお届出が
※ 後日、
※

（注）
（注）

カード・通帳・証書・印鑑の紛失・盗難に関するお届出先「振り込め詐欺被害者受付窓口」
の設置
曜日
受付時間
9：00～17：00の趣旨を踏まえ、「振り込め詐欺被害者救済法」
月～金
上記以外

振り込め詐欺被害者受付窓口を設置しています。
土・日・祝日
終日24時間12/31～1/3
右記のフリーダイヤルで振り込め詐欺等の被害

お問い合わせ口座開設店必要となります。
必要となります。

（注）平日23：00～翌朝6：30および土・日・祝日と1月1日～1月3日21：00～翌朝7：30に、自動機サービスセンターに いただいた
電話は、「カード紛失共同受付センター」
受け付けいたします。
へ転送され、

振り込め詐欺被害者受付窓口
自動機サービスセンター
043-242-3380※ 後日、書面等による正式なお届出が-560120-8789（注）必要となります。
受付時間：月～金 9：00～17：00に遭われた方からのご照会を受け付けています。
043-242-3380
1 偽造・盗難カードの2 盗難通帳・証書による銀行休業日・夜間：自動機サービスセンター
3 インターネットバンキング等

1

不正使用による被害補償

2

不正払戻し被害補償

万一被害に遭われたときの補償制度

3による不正払戻し被害補償

預金者保護法および「全国銀行協会の申し合わせ」の趣旨に則り、個人のお客さまが金融犯罪の被害にお客様相談室遭われた場合、次の補償制度により被害の状況に応じて被害額の補償を行っています。
1 偽造・盗難カードの不正使用による被害補償

043-306-2121（千葉みなと本部代表）

振り込め詐欺被害者受付窓口
2 盗難通帳・証書による
3 インターネットバンキング等
受付時間：月～金 9：00～17：00（祝日および12月31日～1月3日は除きます）
不正払戻し被害補償
による不正払戻し被害補償

0120-8789-56

ご相談・ご意見受付窓口の設置

受付時間：
：月～金
月～金 9
9：
：00～1700～17：：0000
受付時間
銀行休業日・
・夜間：自動機サービスセンター
夜間：自動機サービスセンター
銀行休業日

043-242-3380
043-242-3380

当行利用の指定紛争解決機関のご案内

特定非営利活動法人「全国銀行協会相談室」
お客様相談室振り込め詐欺被害者受付窓口「証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」〒100-0004
東京都千代田区大手町2-6-1〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1第二証券会館
お客様相談室
お客さまからの銀行業務に関するご意見、ご要望
朝日生命大手町ビル19階（全国銀行協会内）
TEL 0120-64-5005
受付時間：月～金 9：00～17：00 （千葉みなと本部代表）をお寄せいただく部署として、「 お客様相談室」を
TEL 0570-017109 または 03-5252-3772
銀行休業日・夜間：自動機サービスセンター 043-242-3380

設置しています。

0120-8789-56
043 306-2121

受付時間：
：月～金
月～金 9
9：
：00～1700～17：：00
00（祝日および12月31日～1月3日は除きます）
受付時間（祝日および12月31日～1月3日は除きます）

金融ADR制度
当行利用の指定紛争解決機関のご案内「全国銀行協会相談室」〒100-0004
東京都千代田区大手町2-6-1
朝日生命大手町ビル19階（全国銀行協会内）
TEL 0570-017109 または 03-5252-3772

お客様相談室043-306-2121（千葉みなと本部代表）
特定非営利活動法人「証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」
受付時間：月～金 9：00～17：00（祝日および12月31日～1月3日は除きます）〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1第二証券会館
TEL 0120-64-5005

当行利用の指定紛争解決機関のご案内「全国銀行協会相談室」

特定非営利活動法人「証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」

36

資本政策・株主優待制度のご案内
資本政策・格付機関による評価
資本政策の基本的な方針
当行は、銀行業としての公共性に鑑み、健全経営と内部留保の充実に努めるとともに、ステークホル
ダーヘの適切な利益配分を行います。また、内部留保金については、お客さまへのサービス向上のための設備投資を行うとともに、経営基盤の拡充や経営体質の強化のため有効に活用いたします。
引き続き、財務の健全性、
資本効率および株主還元の最適なバランスを追求し、企業価値の向上に努めてまいります。
（円）

2020年3月期の１株当たりの期末配

11.0

10.0

20.0
9.0

期末
配当金

5.5

5.5
（11.0）

11.0

中間
配当金

2018/3

2019/32020/35.0

株当たり20円となります。
0

20.0

11.0

5.5

当金は、
9円といたしました。これにより中間配当金とあわせた年間の配当金は122.0
株式併合換算後年間配当金（1株当たり）

10.0

※‌2
 019年3月期年間配当金については、
2018年10月1日付株式併合を反映して記載しております。

個人投資家向け会社説明会

県内の個人投資家の皆さまに当行の業績や営業状況をより理解していただくことを目的に、証券会社の協力を得て「会社説明会」を定期的に開催しています。

格付

世界三大格付機関の1つS&Pグローバル・レーティングによる格付（長期発行体格付）は、「A 」です。
－

また、株式会社日本格付研究所の格付（長期発行体格付）は「A 」で、上位に位置する評価をいただいて＋います。

〈S&Pグローバル・レーティング〉〈株式会社日本格付研究所〉 AAA

AAA
AA

A

AA

「A

－」

A

BBB

BBB

BB

BB

B

B

CCC

CCC

CC

CC

R

C

SD・D

D

用語解説
●格

37

付

S&Pグローバル・レーティングや株式会社
日本格付 研 究 所 な ど 、 第 三 者 の 格 付 機関が、銀行や企業の「安全度」をアルファ
ベットを使って表したものです。銀行の選定や企業へ投資をする時の参考指標の一つとされることがあります。

「 A＋ 」（2020年6月30日現在）● 長期発行体格付債務者（発行体）の債務全体を包括的に捉え、その債務履行能力を比較できるよ
うに等級をもって示すものです。

株主優待制度
株主の皆さまの日頃のご支援に感謝するとともに、当行株式への投資魅力をさらに高め、より多くの方々に当行株式を保有していただけるよう、充実した株主優待制度をご用意しています。

くわしくはお近くの営業店、
もしくは京葉銀行総務グループへお問い合わせください。
0120-367-300

受付時間：月～金 9:00～17:00（祝日および12月31日～1月3日は除きます）

38

コーポレートデータ
沿革１９４３年（昭和18年）

3月

１９５１年（昭和２６年） １０月

千葉合同無尽株式会社を設立（設立日３月３１日）
商号を株式会社千葉相互銀行に変更

１９６５年（昭和４０年）

５月

本店新設
（千葉市富士見１丁目）

１９７３年（昭和４８年）

４月

東京証券取引所市場第２部に上場

２月

東京証券取引所市場第１部に上場

８月

外国為替業務開始
事務センター新設（千葉市幸町）１９７５年（昭和５０年）

４月

第１期オンラインシステム稼働

１９８３年（昭和５８年）

４月

国債等公共債の窓口販売業務開始

１９８５年（昭和６０年） 11月

第２期総合オンラインシステム稼働

１９８６年（昭和６１年）

６月

債券ディーリング業務開始

１９８9年（平成元年）

2月

普通銀行へ転換し、商号を株式会社京葉銀行に変更（アルファ）
バンクとする
コミュニケーションネームをα

１９９3年（平成 5 年）5月

浜田頭取、第二地方銀行協会会長に就任

１９９４年（平成 ６ 年）

１月

信託代理店業務開始

１９７４年（昭和４９年）

１９９６年（平成 ８ 年） １０月

新研修所完成（千葉市稲毛区天台）

１月

新総合オンラインシステム稼働

１２月

投資信託の窓口販売業務開始

２０００年（平成１２年）

４月

ＡＴＭによる外貨預金の取扱開始（千葉県内初）２００１年（平成１３年）

４月

保険商品の窓口販売業務開始

１９９８年（平成１０年）

２００２年（平成１４年） １０月
２００３年（平成１５年）

5月

個人年金保険の窓口販売業務開始
綿貫頭取、第二地方銀行協会会長に就任

１２月

ＡＴＭによる個人向け国債の販売開始（全国初）

２００５年（平成１７年）

６月

指静脈認証システム全自動貸金庫の導入開始

２００9年（平成２1年）

5月

小島頭取、第二地方銀行協会会長に就任

2011年（平成23年）

３月

新営業店システム全店導入

２０１２年（平成２４年）

３月

指静脈認証ＩＣキャッシュカード店頭即時発行業務開始

２０13年（平成2５年）

３月

創立70周年

２０15年（平成27年）

3月

本部棟「千葉みなと本部」
竣工

２０16年（平成28年）

６月

執行役員制度導入

4月

策定
第18次中期経営計画「α ACTION PLAN 2021」

６月

熊谷頭取、第二地方銀行協会会長に就任

１２月

指名報酬等諮問委員会設置2018年（平成30年）

39

役

員

取締役頭取
（代表取締役）

熊谷

取締役副頭取（代表取締役）

俊行

橋本

清

■ 取締役

取締役専務執行役員

秋山

智

取締役常務執行役員

取締役常務執行役員

取締役常務執行役員

取締役（社外取締役）

取締役（社外取締役）

取締役（社外取締役）

市川

達史

齋藤

従業員数

康

藤﨑
秋山

一男
2017年度

勝貞

■平均年齢
執行役員

常務執行役員
平均勤続年数谷合
克也
平均給与月額佐藤
内村2,085人聖治
廣志

取締役（社外取締役）

2018年度戸部

38歳3ヵ月
常務執行役員

小坂

裕巳

執行役員
16年2ヵ月芦谷
377,062円

源一

牛川

秀明

執行役員
執行役員
執行役員
（注）
1. 平均給与月額は、3月の税込定例給与（時間外勤務手当を含む）
であり、賞与は含んでいません。
2. 従業員数には以下の嘱託および臨時雇員は含んでいません。

國井

智之

須場

泰彦

嘱託・臨時雇員

997人

■ 監査役
常勤監査役

髙橋

弘一

常勤監査役

稗田

監査役
（社外監査役）

一浩

小野

知子

2019 年度

2,010人

1,984人

38歳5ヵ月

38歳8ヵ月

執行役員
16年4ヵ月16年7ヵ月吉田稔
382,497円

執行役員

藤田384,634円

剛
1,083人

1,047人監査役（社外監査役）功

花田

力（各年度3月31日現在）
監査役（社外監査役）

岩原淳一（2020年6月30日現在）

従業員
2017年度

2019 年度

2018年度

従業員数

2,085人

2,010人

1,984人平均年齢

38歳3ヵ月

38歳5ヵ月

38歳8ヵ月

平均勤続年数

16年2ヵ月16年4ヵ月16年7ヵ月平均給与月額377,062円

382,497円

384,634円

1,047人

1,083人（注）
1. 平均給与月額は、3月の税込定例給与（時間外勤務手当を含む）
であり、賞与は含んでいません。
2. 従業員数には以下の嘱託および臨時雇員は含んでいません。

嘱託・臨時雇員

997人（各年度3月31日現在）（2020年6月30日現在）

40

コーポレートデータ
組織図
業務監査グループ監

査部

資産監査グループ
検査グループ

株 主 さ ま経 営 企 画グ ル ー プ

経営企画部

経理グループ
広報グループ

株 主 総 会

東京事務所
監
査
役
監 査 役 会

リス ク 管 理 部
お客様相談室取 締 役 会
指名報酬等
諮問委員会

コンプライアンス統括グループ
リスク管理グループ
法

務

室

内部統制室

秘

書

室

秘 書 グ ル ー プ

人

事

部

人材開発グループ
人事管理グループ

経 営 会 議総 務 グ ル ー プ

総

務

部

管 財 グ ル ー プ
社会活動推進室

営業統括部

営業統括グループリテール戦略グループ

営業企画部

IT戦略グループチャネル戦略グループ
法人営業グループ

法人営業部

資産有効活用グループ
地域振興グループ

個人営業部

個人営業グループ
個人ローン推進グループ
融資企画グループ

融資部

審 査 グ ル ー プ
企業経営サポートグループ

千葉ローンプラザ
柏ローンプラザ
船橋ローンプラザ
成田ローンプラザ

営
業
店
（
本
店
営
業
部
・
支
店
・
出
張
所
）

お
客
さ
ま

管 理 グ ル ー プ

資産査定室

資産査定グループ

資金証券部

資金証券グループ
国際業務グループ
事務企画グループ

事務統括部

事務管理グループ
債権書類管理グループ
システム開発グループ

システム部

システム管理グループ
次世代システム開発室
ビジネスサポートグループ

デジタルビジネス推進部

ダイレクト業務グループ
ダイレクトコールグループ（2020年6月30日現在）

41

業務内容
内

項 目
預金業務

貸出業務

容

当座預金、
普通預金、
決済用普通預金、
貯蓄預金、
通知預金、
定期預金、
別段預金、
納税準備預金、外貨預金等を取り扱っています。

預金
譲渡性預金

譲渡可能な定期預金を取り扱っています。

貸付

手形貸付、
証書貸付および当座貸越を取り扱っています。

手形の割引

銀行引受手形、商業手形および荷付為替手形の割引を取り扱っています。

商品有価証券売買業務

国債等公共債の売買業務を行っています。

有価証券投資業務

預金の支払準備および資金運用のため国債、
地方債、
社債、
株式、
その他の証券に投資しています。

内国為替業務

送金為替、当座振込および代金取立等を取り扱っています。

外国為替業務

輸出、輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っています。

社債等の受託業務

債券の受託業務、公社債の募集受託等に関する業務を行っています。

確定拠出年金業務

運営管理機関として、運用商品の選定や提示、情報の提供等を行っています。
①日本銀行代理店、
日本銀行歳入代理店②地方公共団体の公金取扱業務③勤労者退職金共済機構等の代理店業務
代理業務④株式払込金の受入代理業務および株式配当金、公社債元利金の支払代理業務⑤住宅金融支援機構等の代理貸付業務⑥信託代理店業務

附帯業務⑦保険代理店業務
保護預りおよび貸金庫業務
有価証券の貸付
債務の保証（支払承諾）
公共債の引受国債等公共債および投資信託の窓口販売
コマーシャル・ペーパー等の取り扱い
金融商品仲介業務

グループ会社（注1）（注2）

当行議決権 子会社等の
議決権比率
比率

会社名

所在地

主要業務内容設立年月日

資本金

株式会社京葉銀キャピタル＆
コンサルティング

千葉市
中央区千葉港5番45号

投資事業有限責任組合の運営
業務、経営コンサルティング
業務、M&A業務

2019年4月1日

50百万円

100%

－

株式会社京葉銀
カード

千葉市
中央区本町
3丁目2番6号

クレジットカード業務、金銭の貸付並びに信用保証業務他

1989年 1月13日

50百万円

5%

35%

株式会社京葉銀
保証サービス

千葉市
中央区富士見1丁目11番11号

住宅ローンを中心とする個人
ローンの保証業務および不動産の調査業務

1998年3月16日

30百万円

5%

38%

（注1）
当行議決権比率は、当行が保有する当該子会社等の議決権の、総株主の議決権に占める割合です。
（注2）
子会社等の議決権比率は、当該子会社以外の子会社が保有する当該子会社の議決権の、総株主の議決権に占める割合です。

（2020年6月30日現在）

42

コーポレートデータ
主な手数料一覧（2020年6月30日現在）
為替手数料
項 目

利用区分

ATM（注1）

当行キャッシュカード
上記以外のご利用

アルファダイレクト インターネットバンキング、モバイルバンキング
バンキング

振込手数料

（法人・個人事業者向けインターネットバンキング）（注2）
窓口
普通扱（送金小切手）
取扱手数料（注3）
都度振込手数料（注4）
東京交換・行内交換・当店券（注5）
隔地交換（注6）
普通扱
上記以外の
至急扱
個別取立

代金取立手数料

円貨両替手数料・大量硬貨精査手数料

窓口でのご両替●

両替内容●‌当行キャッシュカード
または通帳提示による現金両替の場合●‌お引き出しの場合

両替枚数

手数料

51～550枚

550円

1～50枚

無料

551枚～1,050枚

1,100円

1,051枚～ 500枚毎に550円を加算

1～500枚

現金の場合

550円

501枚～1,000枚

1,100円

1,001枚～ 500枚毎に550円を加算（注）‌当行キャッシュカードまたは通帳を提示されたお客さまおよびお引き出しの際の両替は、
1日50枚（1回）まで無料です。
※‌両替枚数とは、ご持参された紙幣・硬貨またはお受け取りになる紙幣・硬貨のいずれか多い
方の枚数をいいます。
※‌複数のご名義であっても、両替を一度に行う場合、枚数を合算して手数料をいただきます。
※‌同一金種への交換（新券への交換、汚損した現金の交換）、記念硬貨への交換および記念硬貨からの交換は無料です。
※‌金種をご指定されたご預金のお引き出しの場合も、ご指定の合計枚数に応じて手数料をいただきます。
※‌複数の払戻請求書に分けてお引き出しをされる場合、合計枚数に応じて手数料をいただきます。

再発行手数料
項 目
通帳・証書
カード※

1件
－

手数料
1,100円

無 料（ただし、紛失の場合は1枚につき1,100円いただきます）※キャッシュカード、ローンカード、ご利用カード（アルファダイレクトバンキング・アルファビジ
ネスダイレクト）、貸金庫カード、両替機カードが対象です。

貸金庫使用料

貸金庫の種類全自動（指静脈認証システム）
全自動（暗証番号方式）
半自動
据置
（有人型）

サイズ
小型
中型
大型
小型
中型
大型
小型
中型
大型
ー

440円
660円

高さ（ｍｍ） 幅（ｍｍ） 奥行（ｍｍ） 1ヵ月使用料
57
2,475円
94
255
347
3,190円
132
3,960円57
1,595円
94
255
347
2,310円
3,080円132
1,320円45
1,870円84246
5202,750円
170
715円
70
250
405

330円
550円

両替機でのご両替
両替枚数

手数料

501枚～1,000枚

400円

1～500枚200円※紙幣の場合、1回のご両替につき、ご投入いただける枚数は合計20枚までです。
※ご希望金種によっては、最大枚数までのご両替ができない場合があります。
※1～100枚までは当行キャッシュカードをご利用の場合のみ1日1回に限り無料となります。
●

大量硬貨精査手数料
硬貨枚数

手数料

501～1,000枚

550円

1～500枚

1,001～2,000枚
2,001枚～無料

1,100円

500枚毎に550円を加算※1日に複数回に分けたご入金の場合も枚数を合算して手数料をいただきます。
※‌硬貨精査に対する手数料とさせていただくため、受付後にご入金を取り止める場合も、手数料をいただきます。
※枚数を数えてご来店された場合も、当行で再度精査しますので手数料をいただきます。
※募金・義援金・寄付金のご入金に関する大量硬貨精査手数料は無料となります。

手形・小切手発行手数料

署名判印刷サービス登録手数料
一般当座勘定用小切手1冊（50枚）あたり
約束手形1冊（50枚）あたり
為替手形1冊（50枚）あたり
自己宛小切手1枚あたり※署名判印刷サービスの登録を変更する場合は無料です。

※ご使用料はご指定の預金口座から半年ごとの自動支払いとなります。
（前払い）※上記の貸金庫のサイズは目安であり、店舗により異なります。
※ポイントサービスでご使用料が割引になります。くわしくはポイントサービスのパンフ
レットまたはホームページをご覧ください。

43

無料
330円

550円
880円
440円
660円
1回につき55円
220円
660円
330円
880円
880円
1,100円（注1）
当行ATMをご利用の場合は、ご利用時間帯により別途「ATMご利用手数料」が必要となります。
（注2）
総合振込による振込が含まれます。
（注3）
お申込時にお取り扱い契約期間内の手数料をまとめてお支払いいただきます。
（注4）
お振込の都度ご指定の預金口座より自動引き落としさせていただきます。
（注5）
手形期日まで銀行で保管するものに限ります。
（注6）
隔地交換の詳細は窓口におたずねください。

●

他行あて

無料

アルファビジネスダイレクト

送金手数料
定額自動送金手数料

京葉銀行あて5,500円
1,100円
550円

各種証明書発行手数料
項 目
自動発行分
1通
残高証明書
窓口発行分
融資完済証明書、利息支払額証明書
1通
カードローン取引解約証明書
1通
融資内定証明1通
取引証明書等（注1）
1通
監査法人向け残高証明書（注2）
1通
取引明細書
請求1件につき

手数料

440円
770円
1,100円
1,100円
1,100円
1,100円
3,300円
550円（注1）
取引証明書とは入出金取引や融資証明等、当行制定以外の書式にて発行する各種証明書をいいます。
（注2）
監査法人・会計監査人の制定書式（残高確認書等）
による残高証明をいいます。

ご融資関連手数料●

住宅ローン・リゾート応援ローン●

ローン事務取扱手数料
一部繰上返済(期間短縮・返済額変更）
全額繰上返済220,000円
33,000円（注1）（注3）
ATM（注2）

無料

インターネット（注3）33,000円
無料
33,000円
無料
33,000円
33,000円
5,500円
無料

借入後10年超金利種別選択インターネット（注3）

金利変更
条件変更

約定（引落）日変更
引落口座変更(注1)‌全期間固定金利型住宅ローンおよび固定金利指定型住宅ローン（15年・20年）、女性専用住宅
ローンαReadyでの一部繰上返済手数料については、アルファバンクのポイントサービスで200ポイント以上の場合は、16,500円となります。
(注2)‌ATMによる一部繰上返済では、返済額変更のお取り扱いはできません。
(注3)‌ご契約内容により、一部お取り扱いできない場合があります。くわしくは窓口にお問い合わ
せください。
※‌お借入後、お客さまのご依頼により、ご契約内容を変更する場合は、その都度手数料が必要となります。
●

その他ローンマイカーローン・教育ローン・
リフォームローン・フリーローンモア・
フリーローンファスト・住宅リノベイトローン・
スピードローン・ゴルフローン

対象ローン

一部繰上返済
条件変更

期間短縮
返済額の変更ー3,300円
5,500円

住宅ローン申込者用
借換えローン・
住宅ローン特典
フリーローン・モアセレクトローン
その他消費性ローン
5,500円

返済額 の 指定

こつこつ繰上返済サービス

指定開始（1回につき）5,500円（注4）

指定中止

5,500円（注4）
新規住宅ローンのお申し込みと同時にご利用開始の場合、手数料は無料です。
また、
アルファバンクのポイントサービスで80ポイント以上（住宅ローン・住宅金融支援機構を除く、
機能取引ポイントに限ります）の場合は、無料となります。
●

フリー住宅ローン・目的ローンアルファ2000・フリーローンBIG5000

ローン事務取扱手数料
一部繰上返済55,000円（注5）

期間短縮

33,000円

返済額の変更全額繰上返済33,000円

借入後10年超条件変更

無料

33,000円

約定
（引落）
日変更

5,500円

引落口座変更無料(注5)‌担保付カードローンの割賦返済切替は11,000円となります。
●

住宅リバースローン

ローン事務取扱手数料

110,000円

一部繰上返済全額繰上返済33,000円
33,000円

借入後10年超条件変更

無料

33,000円

引落口座変更無料

ATMご利用手数料●

当行ATMご利用時 の 手数料
項 目
お取引内容

7：00※ 8：00
8：45 9：00
110円
休止
当行カード
平日
休止 110円
お振込（他行あて）
税金・各種料金払い込み 土・日・祝日 休止
平日
休止 220円
お引き出し
提携金融機関カード
お振込
土・日・祝日 休止
平日
220円
お引き出し
土 曜 日 休止
220円
ゆうちょ銀行カード
お預け入れ
日・祝 日 休止
平日
お引き出しお振込（京葉銀行あて） 土・日・祝日

現金でのお取引

お振込
税金・各種料金払い込み

110円

14：00
無料
110円
無料
110円
110円
220円
110円
220円

18：00

220円

21：00 23：00※
110円
休止
休止
110円
休止
220円
休止
休止
220円
休止
休止

ご利用時間と手数料は当行カードご利用時と同様です。

※一部のATMのみ、平日7:00～8:00、21：00～23：00のご利用が可能です。
くわしくはホームページをご確認ください。
●

提携ATMご利用時 の 手数料

ご利用ATM
お取引内容
お引き出し
E-net・セブン銀行・
ローソン銀行・ゆうちょ銀行 お預け入れ
イオン銀行

お引き出し

VIEW ALTTE

お引き出し

7：00
8：00
8：45
平
日
220円
休止
土・日・祝日平
日
休止
220円
土・日・祝日休止
平
日220円
土・日・祝日
休止

110円
220円
110円
220円
110円
220円

18：00

21：00 23：00
220円
220円
220円

休止
休止
休止
休止

●1月1日～3日は祝日のお取り扱いとなります。 ●12月31日は曜日に応じた手数料となります。 ●ＡＴＭの稼働時間帯は設置場所により異なる場合があります。 ● 一部の貸越取引については、法令の定めにより、上記手数料から減額される場合があります。 ●上記以外の提携ATMのご利用時間、手数料については、ご利用の提携金融機関にお問い合わせください。
〈お振込のお取り扱いについて〉・ お振込は別途お振込手数料が必要となります。

〈提携金融機関のカードでの当行ATMご利用について〉・ お取り扱いできない提携金融機関カード、およびお振込のできない提携金融機関カードがあります。くわしくはお口座をお持ちの提携金融機関までお問い合わせください。
・ 提携金融機関によっては、当行ＡＴＭから発行される明細票の手数料金額と実際の引落金額が異なる場合や当行ＡＴＭをご利用いただけない場合などがあります。
提携金融機関により異なりますので、くわしくはお口座をお持ちの提携金融機関までお問い合わせください。

44

コーポレートデータ
店 舗・店 舗 外 A T M コ ー ナ ー 一 覧出張所

外国為替業務取扱店

信託代理店業務取扱店

視覚障がい者対応ATMを全店舗（ローンプラザを除く）に設置
AED（自動体外式除細動器）
を全店舗に設置

千

葉

市

【中央区】
中央区
信託

鎌取

266-0031 千葉市緑区おゆみ野3-5-1

043（292）3211

誉田

266-0031 千葉市緑区おゆみ野3-5-1

043（292）3211（カマトリ）

260-0015 千葉市中央区富士見1-11-11 043（222）2121

蘇我

260-0842 千葉市中央区南町2-14-1 043（265）1331

本町

260-0013 千葉市中央区中央3-11-8 043（222）1155▌店舗外ATMコーナー

松ヶ丘

260-0807 千葉市中央区松ヶ丘町245 043（264）7551

・あすみが丘・おゆみ野3丁目
・おゆみ野南
・古市場町
・誉田

（ソガ）
（ホンチョウ）（マツガオカ）千葉ローンプラザ 260-0015 千葉市中央区富士見1-11-11 043（222）1361（京葉銀行本店3階）（チバローンプラザ）▌店舗外ATMコーナー
・アリオ蘇我アリオモール1階「かじとりのゲート」
そば
・かわまち矢作モール
ランドロームフードマーケット入口そば
・県庁
本庁舎5階
・JR蘇我駅
券売機そば
・JR千葉駅
ペリエ千葉本館1階ATMコーナー
・JR千葉駅南口
ペリエ千葉ストリート1ATMコーナー
・ジェイコー千葉病院1階
・千葉市役所
本庁舎1階
・千葉そごう8階ATMコーナー
・千葉大学医学部附属病院 外来棟1階
・千葉みなと京葉銀行千葉みなと本部入口そば
・トップマート都町店
駐車場
・西千葉「松波2丁目」交差点そば
・ベイフロント蘇我ATMコーナー・ペリエ西千葉
本館ATMコーナー

稲毛区
稲毛263-0043 千葉市稲毛区小仲台2-3-15 043（251）0211

みどり台

263-0023 千葉市稲毛区緑町1-15-15 043（247）8866

西千葉

263-0023 千葉市稲毛区緑町1-15-15 043（247）8866（イナゲ）（ミドリダイ）（ニシチバ）

宮野木（ミヤノギ）（みどり台支店内［店舗内店舗］）
263-0005 千葉市稲毛区長沼町267-3 043（250）0661▌店舗外ATMコーナー
・稲毛病院
・京葉銀行研修所

花見川区1階
千草台中学校そば

土気

（トケ）

稲毛海岸

261-0004 千葉市美浜区高洲1-21-1 043（278）0800

海浜幕張

261-0013 千葉市美浜区打瀬2-4パティオス1番街102 043（211）0200（イナゲカイガン）（カイヒンマクハリ）▌店舗外ATMコーナー
・イオンスタイル幕張ベイパーク ATMコーナー
・イオン幕張店
1階
・イオンモール幕張新都心
グランドモール1階ATMコーナー
・稲毛海岸5丁目
ヤオコー稲毛海岸店駐車場そば
・JR検見川浜駅
駅構内
・幕張テクノガーデン
B棟2階
・マリンピア
1階西口そば・三井アウトレットパーク幕張 B-SITE1階・ミノリア稲毛海岸
専門店棟

若葉区

千城台

264-0005 千葉市若葉区千城台北4-8-23 043（237）8221

都賀

264-0026 千葉市若葉区西都賀3-4-5 043（253）1111（チシロダイ）（ツガ）▌店舗外ATMコーナー
・JR都賀駅東口
・千城台南
・東寺山

262-0014 千葉市花見川区さつきが丘1-30 043（259）1321

新検見川

262-0025 千葉市花見川区花園1-14-5 043（274）2811

幕張

262-0032 千葉市花見川区幕張町6-80-2 043（272）5811

（アビコ）

幕張本郷

262-0033 千葉市花見川区幕張本郷6-24-33 043（276）3211（アラキ）（マクハリ）（マクハリホンゴウ）

なかやショッピングセンター駐車場
千葉都市モノレール千城台駅そば
コープ東寺山店入口そば

旭

さつきが丘

（シンケミガワ）

あすみが丘ブランニューモール2階
イオン鎌取店1階ATMコーナー
イオンタウンおゆみ野1階ATMコーナー
ベイシアちば古市場店内
誉田駅南口そば

美浜区

262-0005 千葉市花見川区こてはし台5-9-5 043（259）2111（サツキガオカ）（鎌取支店内［店舗内店舗］）
267-0066 千葉市緑区あすみが丘1-43-4 043（294）8611

（ホンダ）

こてはし台

（コテハシダイ）▌店舗外ATMコーナー
・こてはし南・作新台
・サミットストア花見川店
・幕張駅南口

45

緑区

本店営業部

（ホンテンエイギョウブ）

信託

非常用発電装置設置店舗

旭

（アサヒ）

289-2511 旭市イ2651-1

我

孫

子

0479（62）1181

市

我孫子270-1166 我孫子市我孫子1-9-16

04（7186）5511

新木270-1112 我孫子市新木2031-1

04（7188）6411

湖北台

270-1132 我孫子市湖北台3-1-3

04（7188）2221

天王台

270-1176 我孫子市柴崎台1-10-12 04（7185）2101（コホクダイ）スーパーカワグチこてはし南店駐車場
コープ花見川店駐車場
1階
JR幕張駅南口そば

市（テンノウダイ）▌店舗外ATMコーナー

浦・あびこショッピングプラザ イトーヨーカドー我孫子店駐輪場
・天王台駅南口
JR天王台駅南口そば
・中里
スーパーマスダ湖北店内
・布佐「布佐駅入口」交差点そば
・布佐平和台JR布佐駅南口そば

いみ（オオハラ）

市

川0470（62）4431

272-0034 市川市市川1-5-16047（324）2121

北方

272-0815 市川市北方2-6-8047（336）1181

行徳

272-0104 市川市本塩16-10047（356）9111

原木中山

272-0014 市川市田尻4-16-7

047（393）1511

本八幡

272-0023 市川市南八幡4-5-8047（378）2511（キタカタ）（ギョウトク）（バラキナカヤマ）（モトヤワタ）▌店舗外ATMコーナー
・京成八幡駅南口
・国分
・ショップス市川・妙典

京成八幡駅南口そば
国分小学校そば
1階入口そばイオン市川妙典店1番街1階ATMコーナー

市
姉崎（アネサキ）

原市299-0110 市原市姉崎東1-2-30436（61）2333

290-0081 市原市五井中央西1-20-3 0436（21）4361

国分寺台

290-0073 市原市国分寺台中央1-5-1 0436（21）3111

ちはら台

290-0143 市原市ちはら台西4-2-1

0436（75）6311

八幡

290-0062 市原市八幡214-1

0436（42）3131

有秋台

299-0124 市原市有秋台東2-30436（66）3111（コクブンジダイ）（チハラダイ）（ヤワタ）（ユウシュウダイ）▌店舗外ATMコーナー
・青葉台
・イオンタウンたつみ台
・五井駅西口・せんどうちはら台店
・MEGAドン・キホーテUNY市原店

印

西青葉台団地ドラッグセイムスそば
ATMコーナー
JR五井駅西口そば
入口そば
1階ATMコーナー

市

印西270-1327 印西市大森3870-3

0476（42）3231

布佐

270-1327 印西市大森3870-3

0476（42）3231（インザイ）（フサ）

印西牧の原（印西支店内［店舗内店舗］）
0476（47）6111
270-1335 印西市原1-1-4（インザイマキノハラ）

千葉ニュータウン 270-1350 印西市中央北2-1-2（チバニュータウン）

279-0002 浦安市北栄1-12-23047（351）2101

浦安富岡

279-0021 浦安市富岡3-2-3

047（352）5151

新浦安

279-0011 浦安市美浜1-8-1

047（354）1001（ウラヤストミオカ）（シンウラヤス）

・ASMACI浦安・浦安市役所・MONA新浦安

1階ATMコーナー
1階エントランスホール
1階センターコート

大網白里市
大網

（オオアミ）

299-3251 大網白里市大網970475（72）3171▌店舗外ATMコーナー
・アミリィ
・季美の森南1階
スーパーフレッシェルそば

柏
信託

市

277-0021 柏市中央町1-1

04（7167）6135

柏の葉キャンパス 277-0871 柏市若柴233-2（カシワノハキャンパス）北柏277-0827 柏市松葉町4-504（7135）1211

沼南

277-0921 柏市大津ヶ丘3-2

04（7192）1121

つくしが丘

277-0072 柏市つくしが丘1-1-5

04（7175）0311

豊四季

277-0863 柏市豊四季185-1

04（7147）7666

南柏277-0855 柏市南柏1-13-17

04（7145）9111

柏

（カシワ）

（キタカシワ）（ショウナン）

五井

（ゴイ）

浦安

（ウラヤス）

市

市川（イチカワ）

市▌店舗外ATMコーナー

市298-0004 いすみ市大原7944-4

大原

信託

す

安

（ツクシガオカ）（トヨシキ）（ミナミカシワ）

04（7133）5611

柏ローンプラザ 277-0005 柏市柏4-8-1
04（7163）7272（カシワローンプラザ）（柏東口金子ビル6階）▌店舗外ATMコーナー

・イオン柏ショッピングセンター
・いなげや沼南店
・大山台
・柏駅南口
・新柏駅前
・セブンパークアリオ柏
・松葉町
・南柏駅東口・ヤオコー柏高柳駅前店
・ヨークマート新柏店
・ららぽーと柏の葉

勝
勝浦（カツウラ）

1階ATMコーナー
駐車場
マックスバリュ松ヶ崎店そば
JR柏駅南口ファミリかしわビル2階
東武野田線新柏駅ロータリーそば
ウエスト・ウイング1階ATMコーナー
スーパーカワグチ北柏店駐車場
JR南柏駅東口そば
1階
入口そば
1階ATMコーナー

浦市299-5234 勝浦市勝浦173

0470（73）1231

0476（46）1311▌店舗外ATMコーナー
・イオン千葉ニュータウン店
1階ATMコーナー
・カインズホーム千葉ニュータウン店 1階フードコートそば
・舞姫
ナリタヤ印旛日本医大前店入口そば

46

コーポレートデータ
香取▌店舗外ATMコーナー

市

小見川289-0313 香取市小見川780478（83）3131

佐原

287-0003 香取市佐原イ537-2

0478（52）4191（オミガワ）（サワラ）▌店舗外ATMコーナー
・香取市小見川区事務所
・香取市栗源区事務所
・香取市役所・香取市山田区事務所
・サワラシティ

1階
入口そば
駐車場
駐車場
1階

鎌

ケ

谷

・山武
・松尾
・ラパーク成東店

市

新鎌ヶ谷

273-0107 鎌ケ谷市新鎌ケ谷2-8-10 047（441）0100

木
信託

1階ATMコーナー
1階駐車場入口そば
駐輪場
ダイソー鎌ヶ谷道野辺店駐車場

川

市

更

津

イオンタウン木更津朝日1階ATMコーナー
1階ATMコーナー
ノースアトリウム1階ATMコーナー
フードコートそば

0439（52）9111

君津東

299-1162 君津市南子安4-32-1

0439（52）6811▌店舗外ATMコーナー

袖市・尾張屋長浦店
・ゆりまち袖ケ浦駅前モール

館山（タテヤマ）

043（461）7121

佐倉

285-0817 佐倉市大崎台1-3-2

043（486）3311

佐倉山王出

285-0817 佐倉市大崎台1-3-2

043（486）3311（サクラ）（サクラサンノウ）

志津

（シヅ）

（佐倉支店内［店舗内店舗］）
043（489）2211
285-0855 佐倉市井野1422-4

ユーカリが丘 285-0843 佐倉市中志津3-37-8（ユーカリガオカ）

043（461）1021

浦市
0438（62）3113

入口そば
1階ATMコーナー

山

市294-0045 館山市北条1820

0470（22）7611▌店舗外ATMコーナー
・八幡

イオンタウン館山1階ATMコーナー（チョウシ）

285-0837 佐倉市王子台3-1-1

ケ▌店舗外ATMコーナー

銚子

うすい

（ウスイ）

市

299-0246 袖ケ浦市長浦駅前3-3-2

銚倉瑳

289-2144 匝瑳市八日市場イ2578-1 0479（72）1251

入口そば

佐

47

白井ラパモールそば館

299-1144 君津市東坂田1-3-3-101

・アピタ君津店

047（492）1881▌店舗外ATMコーナー

市

君津（キミツヒガシ）（ヨウカイチバ）

長浦津270-1435 白井市清水口1-1-16

匝（ナガウラ）君（キミツ）

・白井ラパモール前

0438（23）7311▌店舗外ATMコーナー
・朝日
・アピタ木更津店
・イオンモール木更津
・三井アウトレットパーク木更津市

・野栄総合支所 入口そば

市

292-0057 木更津市東中央3-1-8

木更津（キサラヅ）

04（7093）3111

井▌店舗外ATMコーナー

八日市場

296-0001 鴨川市横渚707-6

鴨川

白
（シロイ）

・イオン鎌ヶ谷ショッピングセンター
・コープ鎌ヶ谷
・サミットストア馬込沢駅前店
・東道野辺（カモガワ）

市

ランドロームフードマーケット山武店そば
松尾ふれあい館入口そば
ATMコーナー白井▌店舗外ATMコーナー

鴨武▌店舗外ATMコーナー

273-0104 鎌ケ谷市東鎌ケ谷3-1-1 047（443）3411（シンカマガヤ）

西街区1階ATMコーナー
山王小学校そばカワチ薬品そめい野店入口そば
入口そば
駐車場
スカイプラザステーションタワー タワー棟2階

山

鎌ヶ谷（カマガヤ）

・イオンタウンユーカリが丘
・山王1丁目・染井野・ベイシア佐倉店
・マルエツ新志津店
・ユーカリが丘駅南口

子市

288-0056 銚子市新生町2-9-1

0479（22）5505▌店舗外ATMコーナー
・島田総合病院 1階

東東金（トウガネ）

金

市283-0005 東金市田間93-3▌店舗外ATMコーナー
・サンピア
2階ATMコーナー・道庭
ベイシア東金店内
・レイクサイドヒル スーパーカワグチ日吉台店入口そば

0475（52）3171

富富里（トミサト）

里▌店舗外ATMコーナー

市286-0221 富里市七栄128-70476（91）0211▌店舗外ATMコーナー
・ベイシア富里店

入口そば

流

山

市

江戸川台

270-0115 流山市江戸川台西1-2

04（7152）3151

流山

270-0157 流山市平和台4-35-2

04（7150）1501（エドガワダイ）（ナガレヤマ）・イオン成田ショッピングセンター
・JR成田駅※海外発行カード専用ATM併設
・成田国際空港貨物管理ビル
・成田国際空港第1ターミナル※海外発行カード専用ATM併設
・成田国際空港第2ターミナル1階※海外発行カード専用ATM併設
・成田国際空港第2ターミナル3階
・成田赤十字病院
・成田ユアエルム

流山おおたかの森  270-0128 流山市おおたかの森西1-30-6 04（7150）8611（ナガレヤマオオタカノモリ）

初石（ハツイシ）

270-0114 流山市東初石3-96-43

野

04（7154）5331

・江戸川台駅東口
・流山運河駅前
・流山おおたかの森
・流山松ヶ丘・ヨークマート江戸川台

東武野田線江戸川台駅東口そば
東武野田線運河駅西口そば
流山おおたかの森SC1階ATMコーナー
松ヶ丘団地入口
入口そば

習

志

野

市

新習志野

275-0025 習志野市秋津3-6-1

047（451）1121

津田沼

275-0028 習志野市奏の杜1-3-5

047（477）1151

藤崎

275-0028 習志野市奏の杜1-3-5

047（477）1151

実籾

（津田沼支店内［店舗内店舗］）
047（473）5111
275-0002 習志野市実籾5-5-20

大久保

275-0002 習志野市実籾5-5-20

047（473）5111（シンナラシノ）（ツダヌマ）（フジサキ）（ミモミ）（オオクボ）（実籾支店内［店舗内店舗］）

成
信託

田

市

田

市

川間

270-0235 野田市尾崎853

04（7127）2611

野田

278-0037 野田市野田689-1

04（7125）6611（ノダ）▌店舗外ATMコーナー
・桜の里
ベイシア野田さくらの里店入口そば
・七光台
マックスバリュ野田七光台店そば
・野田ショッピングセンター イオンノア店郵便局そば
・ヨークマート川間南
駐輪場

富

津

市

293-0001 富津市大堀2197-1

富津

（フッツ）

成田西

286-0017 成田市赤坂2-1-170476（26）3911

成田ローンプラザ  286-0033 成田市花崎町774-2
0476（24）7822（京葉銀行成田支店2階）
成田空港出
282-0011 成田市三里塚字御料牧場1-1 成田空港 0476（34）6368（ナリタクウコウ）
第1ターミナル南ウイング1階
成田空港第二出 282-0004 成田市古込字古込1-1 成田空港 0476（33）2910（ナリタクウコウダイニ）
第2ターミナル本館3階南側
成田空港サテライト出 282-0004 成田市古込字古込1-1 成田空港 0476（34）6370（ナリタクウコウサテライト）
第2ターミナルサテライト3階

0439（87）9711▌店舗外ATMコーナー
・富津ショッピングセンター イオンモール富津3階ATMコーナー

橋

市

北習志野

274-0063 船橋市習志野台2-49-20 047（466）5131

新船橋

273-0045 船橋市山手1-3-7

047（423）7000

高根

274-0063 船橋市習志野台1-1-3

047（462）1111

中山

273-0035 船橋市本中山4-25-10047（335）6101

二和向台

274-0805 船橋市二和東6-16-3

047（447）1171

船橋

273-0005 船橋市本町4-34-12047（422）9191

船橋駅前

273-0005 船橋市本町7-6-1

047（422）5501

馬込沢

273-0048 船橋市丸山5-31-1

047（430）2411（キタナラシノ）（シンフナバシ）（タカネ）（ナカヤマ）

信託

0476（22）2545（ナリタローンプラザ）

本館3階Dカウンターそば
新館1階
専門店街1階ATMコーナー（フタワムコウダイ）

286-0033 成田市花崎町774-2（ナリタニシ）

本館1階エスカレーターそば

04（7123）1311

船

成田

（ナリタ）

1階
中央ビル1階ビジター・サービスセンター内

278-0022 野田市山崎1679-2（カワマ）▌店舗外ATMコーナー
・大久保
京成大久保駅南口そば
・香澄
ワイズマート香澄店駐車場
・津田沼1丁目
イトーヨーカドー津田沼店1階正面入口そば
・藤崎
藤崎交番そば・ミスターマックス新習志野ショッピングセンター スーパーベルクス入口そば
・ヨークマート谷津店
駐車場

JR成田駅参道口そば

梅郷（ウメサト）▌店舗外ATMコーナー

専門店1階ATMコーナー（フナバシ）（フナバシエキマエ）（マゴメザワ）

船橋ローンプラザ 273-0005 船橋市本町4-34-12047（425）1187（京葉銀行船橋支店3階）（フナバシローンプラザ）▌店舗外ATMコーナー
・海神・北習志野駅・古和釜
・咲が丘
・
ＪＲ西船橋駅北口
・ジェイコー船橋中央病院
・夏見台
・ヤオコー船橋三咲店
・ららぽーと

京成海神駅前商店街通り
エキタきたなら2階ATMコーナー
松が丘バス通り商店街
てらおストアそば
西船駅前プラザビル1階
1階
ヨークマート夏見台店そば
入口そば
北館1階ATMコーナー

48

コーポレートデータ
松

市

四

北小金

270-0014 松戸市小金391-3

047（348）9001

常盤平

270-2261 松戸市常盤平5-21-11047（387）4111

五香出

270-2261 松戸市常盤平5-21-11047（387）4111

松戸（常盤平支店内［店舗内店舗］）
047（364）2171
271-0092 松戸市松戸1776

松戸新田

270-2242 松戸市仲井町1-4047（362）3211

矢切271-0087 松戸市三矢小台3-19-5

047（362）8011（キタコガネ）（トキワダイラ）
（ゴコウ）
信託

戸

（マツド）

（マツドシンデン）（ヤギリ）▌店舗外ATMコーナー
・いなげや松戸新田店
・北小金駅北口
・五香駅東口・JR松戸駅西口
・八柱駅前

入口そば
JR北小金駅北口そば
五香駅東口そば
JR松戸駅西口伊勢丹通り
新京成八柱駅・JR武蔵野線新八柱駅そば

南

房

総

市

茂

原

297-0026 茂原市茂原600-40475（25）1161

茂原緑ヶ丘

297-0065 茂原市緑ヶ丘1-42-1

0475（22）1151（モバラミドリガオカ）▌店舗外ATMコーナー
・下永吉
・ベイシア茂原店
・茂原アスモ・茂原駅東口マツモトキヨシ茂原中の島店駐車場
店内
茂原ショッピングプラザアスモ入口そば
JR茂原駅東口そば

八八街（ヤチマタ）街

八千代中央（ヤチヨチュウオウ）284-0005 四街道市四街道1-6-5

043（422）1553

四街道南284-0044 四街道市和良比241-1

043（433）1211（ヨツカイドウミナミ）▌店舗外ATMコーナー
・大日「大日」交差点そば・めいわ
MEGAドン・キホーテ四街道店ATMコーナー
・四街道三徳プラザ 入口そば
・四街道市役所
本庁舎入口そば鋸 南 町（ 安 房 郡 ）299-1902 鋸南町保田256-2

保田

（ホタ）

市
043（443）1321

270-1515 栄町安食台1-3-2

（サカエ）

千

代

市

276-0042 八千代市ゆりのき台3-2 047（483）7156

八千代緑が丘 276-0040 八千代市緑が丘西3-8-5 047（459）7290

285-0922 酒々井町中央台1-8-1

酒々井プレミアム・285-0912 酒々井町飯積2-4-1
アウトレット出・イオン八千代緑が丘ショッピングセンター 1階ATMコーナー
・八千代村上ショッピングセンター
フルルガーデン八千代専門店
モール1階

043（496）2131
043（497）1311（シスイプレミアム・アウトレット）▌店舗外ATMコーナー
・JR酒々井駅東口
・酒々井プレミアム・アウトレット第2JR酒々井駅東口階段そば
ATMコーナー

多 古 町（ 香 取 郡 ）289-2241 多古町多古2738

0479（76）5151

横 芝 光 町（ 山 武 郡 ）289-1732 横芝光町横芝1190-1

横芝0479（82）1331▌店舗外ATMコーナー
・横芝光町役場

入口そば

東

京

都

東京

103-0022 東京都中央区日本橋室町2-4-3 03（3279）0741

東陽町

135-0016 東京都江東区東陽2-2-20 03（6458）7780

品川

135-0016 東京都江東区東陽2-2-20 03（6458）7780（トウキョウ）（トウヨウチョウ）（シナガワ）（日本橋室町野村ビル（YUITO）7階）（東陽駅前ビル１階）（東陽駅前ビル１階）（東陽町支店内［店舗内店舗］）

その他（ヤチヨミドリガオカ）▌店舗外ATMコーナー

0476（95）1821

酒 々 井 町（ 印 旛 郡 ）（ヨコシバ）

JR榎戸駅そばスーパータイヨー八街店入口そば
駐車場
駐車場
イオン八街店ATMコーナー

0470（55）0531

栄 町（ 印 旛 郡 ）多古▌店舗外ATMコーナー

八四街道（ヨツカイドウ）（タコ）

289-1115 八街市八街ほ246-6

・榎戸駅前
・大木
・カインズホーム八街店
・古谷プラザ・八街ショッピングセンター

043（422）8111

（シスイ）

茂原

（モバラ）

市

284-0015 四街道市千代田5-35

酒々井

市

道

千代田

（チヨダ）

栄

295-0012 南房総市千倉町南朝夷1055-1 0470（44）1315

千倉

（チクラ）

街

インターネット支店

0120-8789-56（ダイレクトサービスセンター）

千葉みなと本部
東京事務所

043（306）2121
260-0026 千葉市中央区千葉港5-45
103-0022 東京都中央区日本橋室町2-4-3 03（3279）3321（日本橋室町野村ビル（YUITO）7階）（2020年7月6日現在）

49

店舗・本部地図
川間
野田
梅郷
江戸川台

柏の葉キャンパス

初石

川間

天王台
我孫子

流山おおたかの森

野田
北柏
流山
梅郷
初石
江戸川台
豊四季

流山おおたかの森

南柏

北小金

柏ローンプラザ

柏

柏

五香
（出張所）

南柏

松戸
常盤平
・五香
矢切

布佐

湖北台

柏ローンプラザ

つくしが丘

豊四季

松戸新田

佐原

新木

天王台
沼南 我孫子

北柏

流山

常盤平

柏の葉キャンパス

栄

印西牧の原印西・布佐

湖北台

成田空港
（外貨両替出張所3ヵ所）

小見川

千葉ニュータウン

志津

二和向台

佐原

千葉ニュータウン

白井

沼南

つくしが丘
鎌ヶ谷
北小金新鎌ヶ谷

松戸新田

新木

栄

印西

成田西

成田空港

白井

小見川

印西牧の原
馬込沢
（外貨両替出張所3ヵ所）
うすい
八千代緑が丘松戸
船橋駅前 新鎌ヶ谷
成田（成田ローンプラザ）
鎌ヶ谷
高根
八千代中央
北方
志津
成田西
新船橋
ユーカリが丘
二和向台
矢切
本八幡
北習志野
多古
馬込沢 実籾船橋（船橋ローンプラザ）
うすい
八千代緑が丘
中山市川
こてはし台
富里
船橋駅前
成田
（成田ローンプラザ）
藤崎
八日市場
原木中山
高根
八千代中央
酒々井
北方
新船橋 大久保ユーカリが丘酒々井プレミアム・アウトレット
東京
本八幡
北習志野
津田沼
多古
幕張本郷
行徳
（外貨両替出張所）
実籾・大久保さつきが丘
船橋（船橋ローンプラザ）
中山
千代田
こてはし台
富里
佐倉
幕張
八日市場
新習志野
横芝
原木中山
酒々井
浦安
新検見川
酒々井プレミアム・アウトレット
東京
新浦安
四街道
津田沼・藤崎幕張本郷
行徳（外貨両替出張所）
さつきが丘
品川
佐倉山王
（出張所）
千代田
幕張
法人営業所
新習志野
稲毛海岸
横芝
浦安
八街
佐倉・佐倉山王新検見川
宮野木 四街道
東陽町
新浦安 海浜幕張
四街道南
法人営業所
稲毛
都賀
稲毛海岸
浦安富岡
八街

市川

海浜幕張

東陽町・品川

西千葉

稲毛

浦安富岡

湾
京 ン
東 ライ
ア
ク
ア
湾

京

東

本町

五井
みどり台・
西千葉

ン
イ
ラ
ア
ク
ア

千葉みなと本部

長浦

蘇我
八幡

五井

蘇我
国分寺台 八幡

姉崎

姉崎

国分寺台

四街道南

千城台

有秋台

木更津
君津
君津東

千城台
松ヶ丘
本店
（千葉ローンプラザ）
本町
大網
松ヶ丘

鎌取 誉田

ちはら台

土気

鎌取・誉田

千

大原

君津東

内

118ヵ店

2ヵ店）

1ヵ店
店
1ヵ
ヵ店

インターネット支店
千 葉 県 内

ちはら台

茂原

県

東店舗数=●は店舗所在地
京 都 内

茂原緑ヶ丘土気大原

葉（うち出張所

大網（うち出張所

東

京

118

2ヵ店）

都 計内

120ヵ店
3ヵ店

・法人営業所
インターネット支店
・外貨両替出張所
計・店舗外ATMコーナー

ヵ店
21ヵ所

4ヵ所
122ヵ店
159ヵ所
ヵ所
13,4404ヵ所
593ヵ所）
160ヵ所

・外貨両替出張所
・コンビニATM「E-net」
・店舗外ATMコーナー
（うち県内

富津

・セブン銀行ATM（2020年7月6日現在）

21,857ヵ所

（うち県内

勝浦
勝浦

提携ATM数・イオン銀行ATM

1,252ヵ所）

・コンビニATM「E-net」
（うち県内
（うち県内

5,086ヵ所

ヵ所
12,349374ヵ所）

569ヵ所）

・JR東日本の駅のATM「VIEW ALTTE」

鴨川
保田

店舗数=●は店舗所在地

東金

茂原
茂原緑ヶ丘

長浦 有秋台富津

銚子

旭本店（千葉ローンプラザ） 東金

みどり台

木更津
君津

宮野木

都賀

銚子

旭

・セブン銀行ATM

鴨川

（うち県内
（うち県内

・イオン銀行ATM

保田

・ローソンATM
（うち県内
（うち県内

ヵ所
23,389
全国220駅372台

39駅 1,334ヵ所）
54台）

5,351ヵ所

ヵ所
11,934
388ヵ所）
494ヵ所）

・JR東日本の駅のATM「 VIEW ALTTE」（平成29年5月31日現在）

館山

館山
千倉

（うち県内

全国225駅 386台
39駅

55台）

上 記 以 外 に も 全 国 各 地 の 提 携金融
・ローソン銀行ATM
13,330ヵ所
機関（都市銀行、信託銀行、地方銀行、（うち県内553ヵ所）
第 二 地 方 銀行、ゆうちょ銀
行 、信 用 金（2020年3月31日現在）
庫、
農記
協以、県
連全
、労
信携金融
用組
上
外信
にも
国働
各金
地庫
の、
提
合、
信漁連）
での現金自動設備のご利機関（都市銀行、
信託銀行、地方銀行、用ができます。
第 二 地 方 銀行、ゆうちょ銀 行 、信 用 金

千倉

庫 、農 協 、県 信 連 、労 働 金 庫 、信 用 組合、信漁連）での現金自動設備のご利用ができます。

県内のバリアフリー施設を千葉県が紹介する「ちばバリアフリーマップ」に当行の店舗が掲載されています。
県内のバリアフリー施設を千葉県が紹介する「ちばバリアフリーマップ」に当行の店舗が掲載されています。

千葉県健康福祉部「ちばバリアフリーマップ」

千葉県健康福祉部「ちばバリアフリーマップ」

http://wwwp.pref.chiba.lg.jp/pbbfmap/
http://wwwp.pref.chiba.lg.jp/pbbfmap/
50

のコミュニケーションシンボル「」の文字が描く重なりと上方へ伸びてゆくラインは、

人と人との“きずな”と、そこを出発点に無限に伸びてゆく未来をあらわしています。
コミュニケーションネームの「アルファバンク」は、“人とのきずなを大切に、無限の未来を切り開いてゆきたい”“常に皆さまにプラスアルファを提供し続ける銀行でありたい”
そんな京葉銀行の思いをあらわしています。

「2020京葉銀行レポート」〈別冊のご案内〉

本冊子は銀行法第21条に基づいて作成したディスクロージャー
資料（業務および財産の状況に関する説明書類）です。

銀行法施行規則第19条の2および第19条の3、金融機能の再生のための緊急措置に関する法律施行規則
第6条に基づく開示事項に関して別冊を作成しています。
別冊は京葉銀行ホームページに掲載しています。
「2020京葉銀行レポート」資料編

2020年7月発行
発行： 株式会社 京葉銀行 経営企画部〒260-0026 千葉市中央区千葉港5-45
TEL （043）306-2121（代）https://www.keiyobank.co.jp/

本冊子は銀行法第21条に基づいて作成したディスク
ロージャー資料（業務及び財産の状況に関する説明書類）の分冊です。
本冊子には、銀行法施行規則第19条の2及び第19条の3、金融機能の再生のための緊急措置に関する法律施行規則第6条に基づく開示事項に関して記載しています。

この印刷物には、環境に配慮した
植物油インクを使用しています。

別冊「2020京葉銀行レポート」
資料編

2020
レポート

A N N UA L R E P O R T
2 0 2 0 資料編