無断転載・無断複製を禁ず

2024 年度前期（第 32 回）6 月実施
キャリアコンサルティング技能検定

２級

学科試験

実 施 日 ◆ 2024 年 6 月 16 日 （ 日 ）試 験 時 間 ◆ 10:30～ 12:10（ 100 分 ）★注意事項★
1．本試験の出題形式は、4 肢択一式 50 問です。

2．解答用紙の受検番号・氏名に誤りがないか、確認してください。

3．試験中は、受検票、腕時計（スマートウォッチの使用は不可、音を発しないもの）、筆記具（黒の鉛筆またはシャープペンシル（これ以外の使用は不可））、消しゴム以外のもの（定規、メモ用紙、筆記用具入れ等）は机上に置かず、カバンの中などにしまってくだ
さい。黒の鉛筆またはシャープペンシル以外の筆記具を使用した場合はマークシートの読み取りができません。
4．受検票は、机上の通路側に見えるように置いてください。

5．試験室内では、携帯電話・スマートフォン・スマートウォッチ等すべての通信機器および電子機器、時計のアラーム等、音の出る機器は使用禁止です。必ず電源を切り、カバンの中などにしまってください。
6．試験中は、乱丁・落丁・印刷不鮮明に関する質問以外はお受けできません。

7．不正行為があったときは、すべての解答が無効となります。
8．解答用紙の注意事項は、必ずお読みください。

9．試験終了の合図が告げられたら、直ちに筆記具を置き、試験監督者の指示に従ってください。

10．その他、試験監督者の指示に従ってください。従わない場合は、失格となります。
【退出時の注意事項】
1．試験開始後 30 分経過した時点で途中退出できます。途中退出する場合には、挙手し、試験監督者の指示に従ってください。問題用紙はお持ち帰りください。
2．試験終了時刻 5 分前からは退出できません。試験終了後、試験監督者が解答用紙を回収しますので、着席したまま静粛にお待ちください。
○ 本試験の正答は2024年6月17日の10時以降、当協議会のウェブサイトに掲載します。

（https://www.career-kentei.org/about/learninfo/）○ 2024年9月2日（予定）に、受検者全員に合否通知書を送付いたします。
合格者は当協議会のウェブサイトに受検番号を掲載してお知らせします。

（https://www.career-kentei.org/result/）
厚生労働大臣指定試験機関

特定非営利活動法人キャリアコンサルティング協議会〒105-0021

東京都港区東新橋 2 丁目 11 番 7 号 住友東新橋ビル 5 号館 9 階

TEL 03-5402-4688

☆☆ 解答に際しての注意事項 ☆☆
１．試験問題については、特段の指示のない限り、2024 年 4 月 1 日現在で施行されている法令等に基づいて解答してください。
２．4 つの選択肢の中から答えを１つだけ選び、その番号を解答用紙の解答欄の位置に黒の鉛筆
またはシャープペンシルでマーク（均一に濃く塗りつぶす）してください。マークした箇所が読み取れない場合は採点されません。また、2 箇所以上マークした場合も採点されません。

《試験問題で使用される用語について》◎「相談者」とは、自らの進路相談、職業相談、人事労務に関する相談などキャリアに関する相談に来た人のことを指し、問題文では「クライエント」と同意語として使用しています。
「キャリアコンサルタント」とは、キャリアコンサルティングを行う専門家であり、労働者の職業の選択、職業生活設計又は職業能力の開発及び向上に関する相談に応じ、助言及び指導を行う者をいいます。
◎次の法令に関する名称について、問題文では略称を使用しています。
・障害者の雇用の促進等に関する法律：障害者雇用促進法◎外国人名は姓をカタカナで示し、（ ）で欧文表記をしています。

問１「令和4年度能力開発基本調査

調査結果の概要」（厚生労働省）で示されている、

自己啓発に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１．令和 3 年度に自己啓発を行った者について産業別に見ると、正社員も正社員以外も、「生活関連サービス業、娯楽業」が最も多い。
２．令和 3 年度に自己啓発を行った者について年齢別にみると、20 歳以上では年齢階級が高くなるほど実施率が高くなっている。
３．自己啓発を行う上での問題点として「仕事が忙しくて自己啓発の余裕がない」と感じる者の割合は、正社員では女性の方が男性よりも多い。
４．労働者の自己啓発に対する支援を行っている事業所について、支援の内容として最も多いのは、「受講料などの金銭的援助」である。

問２「働く環境の変化に対応できるキャリアコンサルタントに関する報告書」(厚生労働省、2021年）に示されているキャリアコンサルタントの役割に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．キャリア形成を実践する個人と企業の双方が抱くキャリア観の変化や、心理・行動面でのゆれ・ゆらぎを捉え、〝働くことについての相談相手″として機能すること。
２．キャリアプランの再設計、新たな学び・学び直しの動機付け等に繋がるような、適切な助言・指導を行う専門性を発揮すること。
３．若年者については、自身の社内的な位置付けに関する自己理解を促進することを優先し、中高年齢者についてはリテンションを優先すること。
４．社会インフラとしてのキャリアコンサルティングの普及を支えるキャリアコンサル
タントのイメージは、個人にとって、入職から引退までの連続面を成す職業的な発達段階の過程におけるいわば、自身のキャリアについての〝かかりつけ医″となること。

(2024.6) 2 級学科試験問題
1

問３

キャリア形成支援における多文化・社会正義論に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．レオン（Leong, F. T. L. ）は、人種的・民族的なキャリア観の違いは、個人の社会生活においてほとんど影響しないと主張した。
２．ブルースティン（Blustein, D. L. ）は、クライエントとカウンセラーの文化的な「バイアス」を融合させる「異文化キャリアアセスメント論」を提唱した。
３．ワッツ（Watts, A. G. ）は、「キャリアガイダンスの 4 つのイデオロギー」を提唱
し、個人ではなく社会に働きかける「ラディカル（社会変革）」が重要と考えた。
４．フアド(Fouad, N. A. ）は、貧困層のクライエントの支援においては、スキル開発
よりも定型的業務への就業を重視すべきと主張した。

問４ サビカス（Savickas, M. L. ）が提唱したキャリア構築理論に関する次の記述のう
ち、最も適切なものはどれか。
１．キャリア適合性は、「現在および今後のキャリア発達課題、職業上のトランジショ
ン、そしてトラウマに対処するためのレディネスおよびリソース」と定義される。
２．キャリア適合性の 3 次元とは、「垂直性」、「水平性」、「中心性」のことである。
３．「人」と「環境」の適合性は、固定的かつ客観的なものであり、個人による意味づけや解釈によって変化させることは難しい。
４．「ライフデザイン」では、幼少期から未達成になっている目標を明らかにし、過去に描いた自己の実現に取り組んでいくことを重視する。

(2024.6) 2 級学科試験問題2

問５

キャリアコンサルティングの諸理論における、キャリア発達理論に基づいたキャ

リア支援の考え方に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．クライエントの問題は「解決できる方法があるのにそれを学習しない」、「不適切な選択肢を学習している」と見立て、学習によって職業選択行動を改善できると考える。
２．クライエントを含めて「人はすべて異なる。この個人差は測定でき、複数のパターンで示すことができる。それは職業についても同じである」と考える。
３．カウンセラー自身の「メタ認知」を重視し、自分自身の内にある「バイアス」を十分に意識することがキャリア支援の基礎となると考える。
４．クライエントを含めて「人は、生涯において様々な役割を演ずる。この役割を演ずる舞台は家庭、地域、学校、職場で一つのこともあるし、複数のこともある」と考える。

問６ キャリアの理論に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．スーパー（Super, D. E. ）は、パーソナリティ（性格）および職業（働く環境）の特徴を 6 つのタイプに分類した。
２．ホランド（Holland, J. L. ）は、自己効力感を高めるには、遂行行動の達成、代理的経験、言語的説得、情動的喚起という 4 つの情報源があるとした。
３．バンデューラ (Bandura, A. ）は、5 段階（成長期、探索期、確立期、維持期、下降期）からなるライフ・ステージ論を提唱した。
４．ジェラット（Gelatt, H. B. ）のモデルでは、意思決定は 3 段階（予期システム、価値（評価）システム、基準（決定）システム）で実施される。

(2024.6) 2 級学科試験問題3

問７

キャリアの理論家とその理論における主要概念の組み合わせに関する次の記述のうち、不適切なものはどれか。
１．ハンセン（Hansen, L. S. ） ― ILP ― 4L（Labor、Love、Learning、Leisure）
２．シュロスバーグ（Schlossberg, N. K. ） ― トランジション ― キャリア・ダイナ
ミクス
３．プライアとブライト（Pryor, R. G. L. & Bright, J. E. H. ）― キャリア・カオス理論 ― アトラクタ
４．ギンズバーグ（Ginzberg, E. ）― 職業発達理論 ― 空想期・試行期・現実期

問８ 動機づけ面接の4つの原理に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．相談者の「できれば変わりたい。だけど難しい」という気持ちのうち、「だけど難しい」という考えをより重視して扱う。
２．相談者の現状と希望の矛盾を取り上げ、直接的な指摘によって気づきを促す。
３．相談者の気持ちや感情を聞き返すのではなく、支援者が感じていることを言葉で表現する。
４．相談者の自己決定を尊重し、相談者が自信を持って行動変化に取り組めるよう支援する。

(2024.6) 2 級学科試験問題4

問９ ダウィスとロフキスト（Dawis, R. V. & Lofquist, L. H. ）の職場適応理論に関する
次の記述のうち、最も適切なものはどれか。

１．職場適応理論はダイナミックなプロセスと想定されており、個人は、人－環境適合を高めるために環境に働きかけたり、自分のニーズを低めたりする。
２．個人と環境を 6 類型にまとめ、同一であることが安定性をもたらすとしたものである。
３．人は発達の過程で、職業に対する漠然とした「良い－悪い」の評価を内面化させることを説明したものである。
４．職業的発達の中核となるのは、自己概念であることを説明したものである。

問10「令和4年度能力開発基本調査

調査結果の概要」（厚生労働省）の個人調査で示されている内容に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１．キャリアコンサルタントに相談したい内容について、正社員で最も多い回答は「仕事の内容、賃金、労働時間などの労働条件・労働環境」である。
２．キャリアコンサルタントによる相談の利用の要望は、正社員・正社員以外共に「費用を負担することなく、社外で利用できるのであれば、利用したい」よりも「社外で、費用を負担してでも利用したい」が多い。
３．キャリアコンサルティングを受け、キャリアに関する相談が役立ったことの内訳として、正社員・正社員以外共に「仕事に対する意識が高まった」よりも「自己啓発を行うきっかけになった」が多い。
４．教育訓練休暇制度の利用について、労働者全体では「勤務している事業所に制度があるか分からない」として、制度の有無を認識していない者が半数以上を占めている。

(2024.6) 2 級学科試験問題5問11「第11次職業能力開発基本計画」（厚生労働省、2021年）に関する次の記述のうち、不適切なものはどれか。
１．職業能力開発の推進の一つに、中小企業等の生産性向上に向けたレディメイド型の支援の実施が挙げられる。
２．労働者の主体的な能力の向上を可能にするための社内公募制やフリーエージェント
制の普及促進が期待されている。
３．ホワイトカラー職種については、求められる職務遂行能力を分析し、個人の職業能力と求められる能力を比較して診断結果を表示することにより、キャリアコンサル
ティング等でも活用できる職業能力診断ツールの開発を進める。
４．中高年齢者等のキャリア形成を支援するため、若年期からセルフ・キャリアドックを通じた継続的なキャリアコンサルティングの機会を確保する。

問12 職業能力開発に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．カッツ（Katz, R. L. ）は、下級から上級管理職に昇進するのに伴って、持つべき能力・スキルは変化するとし、テクニカル・スキル、ヒューマン・スキル、トランス
フォーメーション・スキルとして成立したモデルを提唱した。
２．主にホワイトカラー職種で用いられるスキルマップは、仕事に必要な知識を「見える化」し、日常の業務において役立つ資格を計画的に取得させるために用いられる。
３．バウンダリーレス・キャリア論では、市場性のある高度な専門性や能力を持つことが重要とされ、自らの責任で人的ネットワークを作って積極的にキャリア形成することの重要性が指摘されている。
４．能力開発は企業にとって人的資源への投資であり、その効果は研修後のアンケート
調査で十分測定できる。

(2024.6) 2 級学科試験問題6問13

健康確保やワーク・ライフ・バランス確立のための労務管理に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．ウェル・ビーイングとは、従業員等の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践することである。
２．勤務間インターバル制度の導入に取り組む、一定の条件を満たす中小企業の事業主には、公的な支援助成金がある。
３．次世代育成支援対策推進法に基づき、一般事業主行動計画を策定した企業のうち、計画に定めた目標を達成して一定の基準を満たした企業は、申請により、えるぼし認
定を受けることができる。
４．労働基準法による時間外労働の上限は、原則として月 40 時間、年 360 時間であり、臨時的な特別の事情がなければこれを超えることはできない。

問14 人事制度に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．自己申告制度導入の目的の一つは、従業員のキャリアに関する希望を把握し、配置や異動につなげることにより、仕事に対する意欲を高めることである。
２．社内公募制度とは、新規プロジェクトの業務に従事したい従業員が、直属上司の許可を得て応募する制度である。
３．社内フリーエージェント制度とは、従業員自身が自分の能力やできる仕事の情報を発信し、その従業員に興味を持った各部署が名乗りをあげる制度である。
４．一般的に社内ベンチャー制度と呼ばれる制度では、新規事業のアイディアを持った
従業員の提案が認められると、提案者を責任者として、企業内であたかも独立した一つの企業のように当該事業を進めていく。

(2024.6) 2 級学科試験問題7

問15 キャリア形成支援に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．人材開発支援助成金は、事業主等が雇用する労働者に対して、職務に関連した専門的な知識や技能を習得させるための職業訓練等を計画的に実施した場合に、訓練経費
や訓練期間中の賃金の一部等を助成する制度である。
２．キャリアアップ助成金は、入社 3 年以内の若年正社員について、企業内でのキャリアアップを促進するための取組みを実施した事業主に対して助成する制度である。
３．第 4 次産業革命スキル習得講座認定制度は、ものづくりの分野において、社会人が高度な専門性を身に付ける専門的・実践的な教育訓練講座を厚生労働大臣が認定する制度である。
４．教育訓練給付制度は、労働者の主体的な能力開発やキャリア形成を支援し、雇用の安定と就職の促進を図ることを目的としたものであり、正規雇用労働者のみを対象とした制度である。

問16 最近のわが国の雇用・労働市場に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１． 2023 年平均の就業者数は、前年に比べて依然として減少している。
２． 2023 年平均の有効求人倍率は 1.31 倍で、前年度に比べて低下した。
３．非労働力人口は 2020 年に増加したが、その後は 2021 年から 3 年連続で減少している。
４． 2023 年平均の完全失業率は 2.6%であり、前年に比べて上昇した。

(2024.6) 2 級学科試験問題8問17「令和4年版労働経済の分析」（厚生労働省）に示された「労働者の主体的なキャリア形成への支援を通じた労働移動の促進に向けた課題」に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．転職希望者が実際に転職活動をするに当たっては、普段からキャリアの棚卸し等を通じて自立的なキャリア形成の意識を高め、キャリアの見通しを良くしておくことが必要である。
２．労働者の自己啓発の促進は、労働者個人が意識を変えて主体的に取り組まなければ進まず、企業による従業員の自己啓発に対する支援は有効とは言えない。
３．女性は事務職への就職意向が強く、情報技術者を希望する割合が少ないため、男性を中心に IT の専門訓練を実施していくことが必要である。
４．厚生労働省の行政記録情報を用いて分析したところ、公共職業訓練受講による再就職に対する効果はほとんどないことが明らかとなった。

問18 わが国の公的年金制度に関する次の記述のうち、適切なものはどれか。
１．国民年金において、第 2 号被保険者に扶養され年収 103 万円未満である 20 歳以上
60 歳以下の配偶者は第 3 号被保険者となる。
２．国民年金の保険給付は、老齢年金と遺族年金に限定される。
３．国民年金、厚生年金など公的年金全体の保険料納付率（保険料を免除または猶予されている者を含む）は、約 7 割に留まっている。
４．公的年金制度の財政方式は、現役世代が支払った保険料を高齢者などの年金給付に充てる賦課方式を基本とする。

(2024.6) 2 級学科試験問題9問19 育児休業に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。
１．育児休業期間中の所得保障として、健康保険から育児休業給付金が支給される。
２．育児休業期間中も健康保険、厚生年金の保険関係は継続することから、いかなる場合であっても被保険者及び事業主は社会保険料を負担する義務がある。
３．有期契約労働者は、いかなる場合においても、育児休業を取得する権利が法的に認められていない。
４．育児休業を取得した場合、子が 1 歳に到達する日以降、保育所での保育の申込みをしたにもかかわらず保育が実施されない場合は、最長で子が 2 歳になるまで育児休業を延長することができる。

問20 労働関係法令に関する次の記述のうち、正しいものはどれか。
１．労働安全衛生法によると、事業主による労働者の労働時間の状況の把握は義務化されているが、管理監督者及び裁量労働制適用者は適用除外となる。
２．労働基準法によれば、就業規則には昇給に関する事項を必ず記載しなければならない。
３．労働者災害補償保険及び雇用保険は、適用事業所で働くすべてのパートタイム・有期雇用労働者に適用される。
４．障害者雇用促進法により、民間の事業所では雇用する労働者の 3.5%に相当する障害者を雇用することが義務づけられている。

(2024.6) 2 級学科試験問題
10

問21

「産学協働による自律的なキャリア形成の推進」（採用と大学教育の未来に関する産学協議会、2022年4月）に基づく、学生のキャリア形成支援における産学協働の取組みに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．インターンシップには、企業・就職情報会社や大学キャリアセンターが主催するイ
ベント・説明会も含まれる。
２．学生のキャリア形成支援における産学協働の取組みを、「オープン・カンパニー」、「キャリア教育」、「汎用的能力・専門活用型インターンシップ」、「高度専門型インターンシップ」の 4 つに類型化している。
３．「汎用的能力・専門活用型インターンシップ」とは、今後拡大が見込まれる「ジョブ型採用」を見据え、大学教育の一環として行われる研究インターンシップのことである。
４．
「高度専門型インターンシップ」とは、主に、企業が CSR として実施するプログラ
ムや、大学が主導する授業・産学協働プログラム（正課・正課外を問わない）を想定したものである。

問22「中学校学習指導要領」（文部科学省、平成29年3月告示）に示された次の記述の

うち、
（ A

）～（ C ）に当てはまる語句の組み合わせとして、適切なものはど

れか。
生徒が、学ぶことと自己の（A）とのつながりを見通しながら、（

B

）・職業

的自立に向けて必要な基盤となる資質・能力を身に付けていくことができるよう、（ C ）を要としつつ各教科等の特質に応じて、キャリア教育の充実を図ること。
１．A．将来B．社会的C．特別活動

２．A．将来B．経済的

C．総合的な学習の時間

３．A．日常生活

B．社会的

C．総合的な学習の時間

４．A．日常生活

B．経済的

C．特別活動(2024.6) 2 級学科試験問題
11

問23

次の記述のうち、「労働者の心身の状態に関する情報の適正な取扱いのために事業者が講ずべき措置に関する指針」(厚生労働省、令和4年改正)の内容として、適切なものはどれか。
１．事業場において労働者の心身の状態の情報が適切に取り扱われるならば、労働者に理由を説明した上で、当該事業場の状況に応じて、本指針に示す内容とは異なる取扱いを行うことも可能である。
２．事業者が心身の状態の情報を取り扱う目的は、労働者の人事考課や適正配置の実施、事業者が負う刑事上の安全配慮義務の履行である。
３．労働者から健康情報開示の同意を得られないときは、労働者の生命、身体の保護のために必要がある場合であっても、健康情報の取得や利用をしてはならない。
４．労働安全衛生法令に基づき、労働者本人の同意を得ずに収集できる心身の状態の情報については、労働者に周知しなくても、事業場内で取り扱うことができる。

問24 自殺に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．「死にたい」と他者に言う人は、本心はかかわって欲しいと思っており、実際には自殺することはない。
２．警察庁の自殺統計によると、自殺の原因として「健康問題」、「経済・生活問題」、「家庭問題」が多い。
３．自殺を考えている人に「死にたい気持ち」について話すことは、その気持ちを強くしてしまうため避けたほうがよい。
４．「死にたい」と相談があった場合は、まずはその考え方を否定し説得することが自殺予防になる。

(2024.6) 2 級学科試験問題
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問25

労働者のストレスやメンタルヘルスに関する次の記述のうち、不適切なものはど

れか。
１．
「令和 4 年労働安全衛生調査（実態調査）の概況」（厚生労働省）によると、現在の仕事や職業生活に関することで、強い不安やストレスとなっていると感じる事柄がある労働者の割合は、ここ数年 50%を超えている。
２．長時間労働等の過重な労働は、疲労の蓄積をもたらす要因として、脳・心臓疾患および精神障害との関連が認められている。
３．テレワークは、労働者、企業双方にとってメリットがある一方、長時間労働が生じやすい等メンタルヘルス不調につながる恐れもある。
４．企業の管理者や人事担当者は、テレワークの普及により、労働者の心身の状態を把握・評価しやすくなっている。

問26

中高年齢期における、発達課題やライフ・ステージに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．エリクソン（Erikson, E. H. ）による「世代性」とは、次の世代の確立と指導に対する興味や関心のことである。
２．岡本祐子は、アイデンティティの再体制化として「危機→再生→再体制化」の心的変化のプロセスを示した。
３．レビンソン（Levinson, D. J. ）の発達段階における最終的な発達課題は、アイデンティティ達成である。
４．ユング（Jung, C. G. ）は、成人前期から中年期への移行を「人生半ばの過渡期」と呼んだ。

(2024.6) 2 級学科試験問題
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問27

シャイン（Schein, E. H. ）の「キャリア・サイクルの段階と課題」における「基本訓練段階」の特定の課題に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．未経験ゆえの不安を克服し、自信を持つようにする。
２．できるだけ早く、文化を解読し、「こつを知る」。
３．家庭・自己・仕事へのそれぞれの関心を適切に調整する。
４．エントリーと採用の正式サイン（制服、バッジ、身分証明書、駐車許可証、会社マニュアル）を責任をもって受け入れる。

問28 シュロスバーグ（Schlossberg, N. K. ）によって提唱されている理論に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．人の生涯における転機や変化には、誰もが共通して遭遇する出来事が多くあり、ある程度予測することができる。
２．成人の発達を捉える視点を、文脈的（あるいは文化的）、発達的、ライフ・スパン、
トランジションの 4 つに整理している。
３．トランジションを、日常生活、考え方を変えてしまうような幼いころからの記憶の蓄積と捉え、自らの内面世界を主観的に把握することが重要とした。
４．どんな転機でも、タイミングを逃すことなく見定め、挑戦するプロセスを通じて、期待していたことを実現させることが重要とした。

(2024.6) 2 級学科試験問題
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問29

ブリッジズ（Bridges, W. ）のトランジション・プロセスに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．トランジション・プロセスにおける「始まり」とは、外的な変化を伴う、生活構造における具体的変化のことをいう。
２．人生はトランジション・プロセスの連続であり、その都度「何を今、付加すべきか」
ではなく「何を今、手放すべきか」という問いから始めるべきである。
３．トランジション・プロセスとは、職業キャリアで言えば「あらたな仕事が始まり」、
過渡期である「ニュートラルゾーン」を経て、「その仕事が一つの終わりを迎える」
ことをいう。
４．
「始まり」は常に前向きなものであり、基本的にプロセスが退行することはない。

問30 障害者雇用に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．一般事業主による障害者雇用数の算定については、雇用条件に関わらず、一律に雇用する常用労働者数に当該年度の障害者雇用率を乗じて得る。
２．特例子会社を持つ親会社については、関係する子会社を含めた企業グループによる実雇用率算定はできない。
３．障害者雇用率制度では、身体障害者手帳、療育手帳または知的障害者判定書、精神障害者保健福祉手帳の所有者を実雇用率の算定対象としている。
４．自宅で就業する場合に限って、在宅就業障害者特例調整金が支給される。

(2024.6) 2 級学科試験問題
15

問31

セクシュアルマイノリティに関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。

１．性的指向とは、人の恋愛・性愛がどういう対象に向かうかを示す概念である。
２．性自認とは、身体的性のことである。
３．LGBT の T はトランスジェンダーで、出生時の戸籍の性別と性自認が一致しない人のことである。
４．職場におけるセクシュアルハラスメント防止措置では、LGBT に対するハラスメン
トも対象になる。

問32 傾聴の技法に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．「非言語的コミュニケーション」において、カウンセラー自身が、腕組みや足組みをすることで、クライエントもリラックスしやすい姿勢でいることができる。
２．「明確化」では、クライエントのまだ言葉になっていない感情を、カウンセラーが自身の感情を元に解釈し言い当てることが重要である。
３．「質問」において、「なぜ」、「どうして」から始まる質問は、言われた側は、責められているような気持ちになる場合があるので配慮が必要である。
４．「繰り返し」とは、クライエントが語った言葉の語尾をカウンセラーが常に繰り返すことである。

(2024.6) 2 級学科試験問題16問33 カウンセラーに必要な態度に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．フロイト（Freud, S. ）は、カウンセラーに必要な態度として「受容的態度」、「共感的理解」、「純粋性」の 3 つを挙げた。
２．カウンセラーがクライエントに対して無条件の肯定的関心を持つことを純粋性という。
３．カウンセラーがクライエントとの関係において、心理的に安定しており、ありのま
まの自分を受容していることを受容的態度という。
４．カウンセラーがクライエントの内的世界を共感的に理解し、それを相手に伝えることを共感的理解という。

問34 グループアプローチに関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．構成的グループ・エンカウンターのエクササイズには、一定の正解がある。
２．役割交換は、サイコドラマの重要な技法である。
３．グループワーク・トレーニングには、SST と同様、あらかじめ設定された正解または望ましい行動はない。
４．インプロは、ラボラトリー式体験学習に基づいて構成されている。

(2024.6) 2 級学科試験問題
17

問35

構成的グループ・エンカウンターに関する次の記述のうち、最も適切なものはど

れか。
１．インストラクションにおいては、メンバーを誘導することになるのでエクササイズの狙いは明らかにしない方がよい。
２．「構成」とは枠を与えるという意味であり、参加者の心的外傷を予防することも狙いの一つである。
３．ワークショップにおいては、心身の病気を理由にメンバーの参加を断ることはない。
４．ワークショップにおいては、メンバーが自分に向き合うことが重要なので、抵抗が見られても安易に介入を行わない。

問36

キャリアコンサルティングの終了に関する次の記述のうち、最も適切なものはど

れか。
１．クライエントとキャリアコンサルタントがいつでもカウンセリング関係を復活させることができるように、明確な終了宣言は控える。
２．キャリアコンサルティングの終了後も、クライエントの状況を頻繁にフォローし、問題が発生していないことを確認する。
３．クライエントがキャリアコンサルティングを通じて学習したことを将来どのように活かすかについて話し合う。
４．クライエントがキャリアコンサルタントに過度に依存しないように、キャリアコン
サルティングに再度戻ることはできない旨を真摯に伝える。

(2024.6) 2 級学科試験問題18問37 相談技法に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．閉ざされた質問は、カウンセリングの初期にクライエントに無用な緊張感をもたらすことなく、カウンセラーとのリレーション形成を促進させるために有効なこともある。
２．カウンセラーは、クライエントが自分の感情をうまく表現できないでいると気づいた場合、その感情を先取りして「～と感じているのではありませんか」と伝え返すべきである。
３．クライエントの話が脱線したり拡散した時や、話が続けられず困っている時は、カウンセラーによる要約は避けた方がよい。
４．クライエントが「不安なんです」と言った場合には「不安なんですね」と返すと、クライエントをますます不安にさせてしまうので、マイナス感情の反射は控えたほう
がよい。

問38

心理検査に関わる統計の用語の「標準得点」に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．代表値の一つで最も度数の多い値のことである。
２．2 つの変数の関係を数量的に表している。
３．母集団から抽出した標本の特徴をあらわす統計量である。
４．標準化をした後は常に平均値は 0、標準偏差は 1 になる。

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問39

キャリアコンサルティングにおけるアセスメントの考え方に関する次の記述のう

ち、最も適切なものはどれか。
１．アセスメントを力動的・流動的・暫定的なものと捉えるのではなく、静的・固定
的・確定的と捉える。
２．アセスメントの結果の解釈は、クライエントとキャリアコンサルタントの話し合いの中で変化するのが前提である。
３．アセスメントによってクライエントの職業理解を手助けする点を強調し、クライエントが効果的な職務分析の方法を学ぶことを重要な目標とする。
４．テスト・検査・ツールの使用によって得られた情報は、キャリアコンサルタントが解釈し、処理する必要があり、どのような情報が有用かは最終的にはキャリアコンサ
ルタントが判断する。

問40「職場情報総合サイト（しょくばらぼ）」（厚生労働省）に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．主に「障害者雇用促進総合サイト」、「女性の活躍推進企業データベース」、「高齢者雇用対策ラボ」の 3 サイトに分かれて掲載されている企業の職場情報を転載し、ワンストップで閲覧できる。
２．サイト名にある「職場情報」とは、採用状況に関する情報、働き方に関する情報、女性の活躍に関する情報、育児・仕事の両立に関する情報、能力開発に関する情報等である。
３．
「利用方法」や「リンク集」などの一部コンテンツの概要を英語で閲覧できる。
４．「くるみん認定」や「えるぼし認定」等を取得している企業の職場情報を検索することができる。

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問41

就職活動や職業情報に関連するWebサイトに関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．「マイジョブ・カード」サイトは、オンライン上でジョブ・カードを作成・管理ができるほか、マイナポータル経由でログインして利用することが可能である。
２．ハローワークインターネットサービスに登録した求職情報を活用して、ジョブ・カードを作成することができる。
３． job tag（職業情報提供サイト（日本版 O-NET））は、500 を超える職業について、「どんな仕事？」、「就業するには？」、「労働条件の特徴」、「しごと能力プロフィール」などを参照できる。
４．「マイジョブ・カード」サイトの「スキルチェック」では、オンライン上で厚生労働省編職業適性検査（GATB）を受検することができる。

問42

キャリア形成及びキャリアコンサルティングに関する教育並びに普及活動についての次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．キャリア形成・リスキリング支援センターでは、学生や離職者を対象に、ジョブ・カードを活用したキャリアコンサルティングを通して、職業紹介を無料で実施している。
２．セルフ・キャリアドックの中核的な取組みは、従業員に対するキャリア研修と個別のキャリアコンサルティング面談、及びそれらの結果に対するフォローアップである。
３．グッドキャリア企業アワードは、従業員のキャリア形成支援について他の模範となる取組みを行っている企業を表彰し、その理念などを広く発信することで、キャリア形成支援の重要性を普及・定着させることを目的に実施されている。
４．キャリアコンサルタントがキャリア形成支援を行うにあたっては、「マナパス」、「マナビ DX」等、人への投資に関わる幅広い施策を理解しておくことも求められる。

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問43

キャリア形成支援にかかる施策に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．「事業場における治療と仕事の両立支援のためのガイドライン」（厚生労働省、令和
6 年 3 月改訂）によれば、治療と仕事の両立支援に際しては、労働者本人から支援を求める申出がなされたことを端緒に取り組むことが基本となる。
２．就職氷河期世代の労働者に対する支援策は、ハローワークを通じて公的機関への就職促進を行うことが中心である。
３．
「ダイバーシティ 1.0」において政府が推進している女性活躍に関する企業への要請
は、企業の経営課題と十分に紐付けられ、今や大きな成果を挙げている。
４．両立支援のための一般事業主行動計画を作成し、子育てサポート企業として、厚生労働大臣認定の「くるみん認定」を受けることができるのは、大企業に限られる。

問44

セルフ・キャリアドックに関わるキャリアコンサルタントの環境への働きかけの認識と実践に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．育児・介護休業者のキャリア面談では、職場復帰に関する直近のプロセスだけでな
く、復帰後の中長期的視点に立ったライフキャリアの相談にものる。
２．キャリア面談時にハラスメントの相談を受けたため、本人の同意を得た上で必要事
項を人事部に伝えた。
３．キャリア面談実施後の全体報告書に、面談対象者をイニシャルで表記した上で、個別のキャリア意識や課題、及びその課題に対する解決策（提案）を盛り込んだ。
４．人事部門や関連部門と協働して、従業員のキャリア意識や仕事ぶりの変化を定期的にモニターし、取組みの改善を行っている。

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問45

キャリアコンサルタントの環境への働きかけの認識と実践に関する次の記述のう

ち、最も適切なものはどれか。
１．相談者への支援では、相談者の家族や職場の同僚は大切なサポート資源であることから、いかなる場合でもこれらの周囲の人々のサポートを活用するべきである。
２．企業に対するキャリアコンサルティングの導入や定着に、経営トップの支援や理解を求める必要はなく、キャリアコンサルタントが率先して導入を図ることが肝心である。
３．キャリアコンサルタントは、個別の相談者への支援では解決が困難な個人的な問題を発見した場合、その具体的な問題を社内関係者に報告する義務がある。
４．企業におけるキャリアコンサルタントは、ワーク・ライフ・バランスをより効果的に実践するため、相談者が帰属する組織に働きかけ、問題解決のための提案をすることも重要な活動である。

問46

キャリアコンサルタントのネットワークの形成に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．間接支援の目標は、相談者本人ではなく、相談者を取り巻く家族や上司などの関係者が抱える問題の解決を目指すことである。
２．多職種連携を進めていくためには、キャリアコンサルタント自身がキャリアコンサ
ルティングの意味や活動実績を他の専門職に示していく必要がある。
３．キャリアコンサルタントは、キャリアコンサルティングの専門家であるので、キャリアに関するグループスーパービジョンには、他の専門職を参加させることはない。
４．相談者にとって、キャリア開発のための学び直しにおける社会資源の必要性が明らかな場合でも、相談者がそれらを求めていないときは、キャリアコンサルタントはその社会資源の開発や開拓を検討する必要はない。

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問47

スーパービジョンを受ける意義に関する次の記述のうち、最も不適切なものはどれか。
１．具体的面談場面やクライエントとの関係の持ち方を振り返ることにより、スーパーバイジーだけでは気づかなかった自分の盲点や弱点などを自覚できるようになる。
２．スーパーバイジーのくせや鈍感な領域など、自分自身が気づいていなかった問題について意識できるようになる。
３．スーパービジョンを受けることにより、スーパーバイジーは、クライエントを受け持つ上での不安が軽減する。
４．スーパービジョンの目的は、事例の見立てや援助方法の有効性を検討することであり、スーパーバイジーの成長課題を明確化して教育指導をすることは含まれない。

問48

キャリアコンサルタントの自己研鑽に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．キャリアコンサルティングを効果的に行うために必要な知識・技能の獲得は、概念化された典型的な特定の理論を学習すれば十分である。
２．キャリアコンサルタントが相談者を正確に理解するためには、相談記録をもとに相談者の周囲の関係者から情報収集する習慣を身に付けておくべきである。
３．キャリアコンサルタントがその専門性を向上させるためには、スーパービジョンを受け、面談力の向上、自分自身の人間理解や自己理解の深化を図る必要がある。
４．キャリアコンサルタントは自分自身の実践内容を振り返ることよりも、他者の事例から学ぶことで、多様な役割を果たせるように成長すべきである。

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問49

キャリアコンサルタントの倫理や姿勢に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．自殺の危険性のある相談であっても、守秘義務や個人の意思を尊重することを優先して、緊急の対処は控えなければならない。
２．相談者が他者に危害を与えるおそれがあると判断される場合でも、本人の了承が得られるまでは誰にも話してはならない。
３．相談者からの要求であっても、原則として面接記録や心理検査結果は開示してはならない。
４．セルフ・キャリアドックでは、キャリアコンサルティング面談により得られた情報を人事部門及び関連部門（産業医等）と共有するルールを整備する必要がある。

問50

キャリアコンサルタントの倫理や姿勢に関する次の記述のうち、最も適切なものはどれか。
１．事例報告書において、クライエントの個人情報データにミスを発見したので、退勤時に自宅のパソコンに転送し、修正作業を行った。
２．リファーすることでクライエントが見捨てられたと思わないよう、リファーの理由、
リファーした後にどうなるかについて説明して、複数のリファー先を提示した。
３．クライエントの学習の補完のために、自著の参考書を定価より安く売った。
４．キャリアコンサルティングの場で、標準化された心理アセスメントのコピーを使用し、無料で検査を行った。

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