2018

レポート

ANNUAL REPORT 2018

当行のプロフィール
名称／株式会社京葉銀行

拠

点／店舗

122ヵ店

従

業

員／2,085名

英 文 名 称／The Keiyo Bank, Ltd.

総資産／4兆7,852億円（本支店：120ヵ店 出張所：2ヵ店）

設

立／1943年3月31日

預金／4兆4,215億円

外貨両替出張所

金／497億円

貸金／3兆4,543億円

店舗外ATMコーナー 163ヵ所

店／千葉市中央区富士見1丁目11番11号

自己資本比率／単体 10.95％（国 内 基 準） 連結 10.98％（2018年7月12日現在）

資本

本

千葉みなと本部／千葉市中央区千葉港
5番45号

格

出

4ヵ所

付／A－（S&Pグローバル・レーティング）
A＋（株式会社日本格付研究所）（2018年3月31日現在）

Contents
第18次中期経営計画 ������� 2

お客さまに寄り添った営業の実践 � 11

企業価値の向上に向けて����� 23

トップメッセージ���������� 3

オムニチャネルの構築������ 19

配当金・株主優待制度のご案内�� 37

業績推移（単体情報）
�������� 5

全従業員が活躍する
�� 21
プロフェッショナル集団への変革

コーポレートデータ������� 39

持続可能な社会に向けて������ 9

ローコストオペレーションと利益拡大 � 22

店 舗 地 図 ����������� 50

1

第18次中期経営計画

ACTION PLAN 2021
～ さらなる飛躍 ～計画期間 2018 年 4 月 ～ 2021 年 3 月｜基本方針（スローガン）｜「お客さま・従業員の満足度No.1の銀行」

基本戦略
計数目標
2021年
3月期

目指す
銀行像

1
2
3
4

お客さまに寄り添った営業の実践

事 業 性 評 価による中小企業向け貸出強化
ソリューションビジネスの 強 化
住 宅ローンビジネス・資産形成ビジネス・相続ビジネスの 展開

オムニチャネルの構築

次 世 代 型 店 舗 等 の 対面チャネル の 充実
I C Tを活 用した非対面サ ービスの 強化

全従業員が活躍するプロフェッショナル集団への変革
多 様なキャリア形成・能力開発へ の 取り組み
働き方 改 革 の 推進

ローコストオペレーションと利益拡大
B P Rとデジタル化 の 推進
営 業 体 制 の 見 直しと成長エリアの 強化

当期純利益

150億円

役務取引等収益

150億円

預金残高

5兆円

OHR

60%程度

貸出金残高

4兆円

お客さまに信頼と利便性、高い満足度を提供する魅力のある、活力あふれる銀行
2

トップメッセージ

取締役会長

取締役頭取

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、「2018京葉銀行レポート」を作成いたしましたので、ご案内申し上げます。ご高覧のうえ
当行に対するご理解を深めていただければ幸いに存じます。
日本経済は、緩やかな回復基調が継続している一方、長期的には人口減少や少子高齢化といった構造的な変化が一段と進展しており、地域金融機関には、金融仲介機能を発揮し、地域経済の活性化にさらに関与していくことが求められております。
こ の よ う な 環 境 下、当 行 は、2018年4月 よ り3年 間 を 計 画 期 間 と す る 第18次 中 期 経 営 計 画｢α ACTION PLAN 2021｣をスタートさせました。
計画の基本方針に『お客さま・従業員の満足度No.1の銀行』を掲げ、以下の4つの基本戦略に取り組むことで、当行は「さらなる飛躍」を実現してまいります。
3お客さまに寄り添った営業の実践
経営者との対話による事業性評価を通じ、融資や企業の生産性向上に向けた本業支援への取り組み
を強化すべく、本部内に「法人営業部」
を新設し、経営課題の解決に向け、より最適なソリューションをご提供できる体制を整えました。
また、個人のお客さまには、
顧客本位の業務運営（フィデューシャリー・
デューティー）を一層徹底し、資産形成や相続のサポートを行うべく、「 個人営業部」
を新設しました。
これからも、
より付加価値の高いサービスの充実に努めるとともに、お客さまに寄り添った営業を実践してまいります。

オムニチャネルの構築
お客さまが、
いつでも、
どこでも、
便利で安心、
快適なサービスをご利用いただけるよう、
非対面チャネルは、
情報通信技術（ICT）を積極的に活用したサービスを充実させていくほか、
フィンテック分野への取り組みも強化してまいります。
また、
対面チャネルにおいては、「次世代型店舗」
を順次展開しており、お客さまに便利にご利用いただける環境を構築するとともに、より深いご相談ができるコンサルティングの場へと変革させてまいります。

全従業員が活躍するプロフェッショナル集団への変革
常にお客さまへ「プラスアルファ」の付加価値を提供できるよう、多様なキャリア形成と、それぞれの行員に見合った能力開発や評価・報酬制度を確立するとともに、ダイバーシティの推進による活躍支援を進め、広範囲な知識や技術、
経験を持つ
「人財」
に加えて、
プロフェッショナルな「人財」の育成に努めてまいります。
また、「働き方改革」
では、従業員のワークライフバランスの促進とともに、業務の見直し等を行うことで、生産性向上に取り組んでまいります。

ローコストオペレーションと利益拡大
お客さま目線の営業を重視しつつ、競争力を一層高めるために、「 業務効率化」（BPR）を行い、ロー
コストオペレーションを推進してまいります。
事務職から営業職への人員転換を進めるとともに、営業体制においてもエリア制を導入するなど、効率的な戦略の展開により利益の拡大につなげることで、当行の持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を目指してまいります。
こうした取り組みに加えて、「環境・社会・ガバナンス」（ESG）の充実と、国連が提唱する「持続可能な開発目標」（SDGs）を意識した経営の実践により、全てのステークホルダーの皆さまのご期待にお応えできるよう、京葉銀行グループの役職員一同全力を尽くしてまいりますので、引き続きご支援を賜りますようお願い申し上げます。
2018年7月
4

業績推移（単体情報）
業績ハイライト2018年3月期の業績につきましては、預金および貸出金の残高は順調に増加しました。
また、収益面では、経常利益は173億64百万円、当期純利益は120億93百万円となりました。経常利益は4年ぶり、当期純利益は2年ぶりの増益となりました。

預金残高

4兆4,215億円（年間増加率4.3%）

給与振込や年金振込の取引拡大による個人預金を中心に、前期比1,827億円増加し、4兆4,215億円（億円）

44,21544,00042,38842,000（年間増加率4.3％）となりました。

40,96140,0000

2016/32017/3

2018/3

貸出金残高

3兆4,543億円（年間増加率5.5%）

中小企業向けや、
住宅ローンを中心とする個人向けの 貸 出 推 進 に 積 極 的 に 取 り 組 ん だ 結 果、前 期 比（億円）

34,54334,00032,71232,0001,831億円増加し、3兆4,543億円（年間増加率5.5％）となりました。

30,0000

530,988

2016/32017/3

2018/3

経常利益・当期純利益

経常利益
当期純利益

173億円
120億円

経常利益は前期比1億25百万円増加し、173億64百万円、当期純利益は前期比4億76百万円増加
し、120億93百万円となりました。

（百万円）

経常利益

当期純利益

23,931

20,00015,00017,23915,532

17,364

11,616

12,093

10,0005,000
02016/32017/3

2018/3

11.52

11.23

10.95

2016/32017/3

2018/3

1.41

1.46

1.33

2016/32017/3

2018/3

自己資本比率（%）

10.95％
自己資本比率は、貸出金の増加に伴うリスク・アセットの増加等により、
前期比0.27ポイント低下し、10.95％となりましたが、依然高い水準を保って
います。

10

国内基準
4%

0

不良債権比率（金融再生法基準）
（%）

1.33％
金融再生法基準の不良債権比率は0.13ポイント

5.0
4.0
3.0

低下し、1.33%となりました。

2.0※不良債権比率は、数値が小さいほど健全性が高いことを示し
ています。

1.0
0

6

業績推移（単体情報）
個人預金残高（億円）

3兆4,714億円

34,71435,00033,53333,00032,552

年金受取指定先数および給与振込指定先数が順調に増加したこと等により、個人預金残高は前期比
1,180億円増加し、3兆4,714億円（年間増加率3.5%）となりました。

31,0000

2016/32017/3

2018/3

年金受取指定先数（先）

22万7千先社会保険労務士による個別年金相談会や年金セミナーを開催し、複雑な年金制度の説明や年金請求書作成

227,188

230,000

220,000

219,147

221,706

210,000

等のサービスが、ご好評いただいています。年金受取
指定先数は年間で5,482先増加（年間増加率2.4％）

0

しました。

2016/32017/3

2018/3

給与振込指定先数

24万2千先（先）

240,798
240,000

242,167

237,822

住宅ローン等をご利用のお客さまを中心に給与振込のご指定をいただいています。
また、若年層のお客さまに向けた、
給与振込のキャンペーンも実施しています。
給与振込指定先数は年間で1,369先増加（年間増加率0.5％）しました。
7

230,0000

2016/32017/3

2018/3

中小企業向け貸出金残高
13,446（億円）

1兆3,446億円
成長分野を中心に、中小企業のお客さまへの貸出

13,00012,363
12,000に積極的に取り組んだ結果、中小企業向け貸出金
残 高 は 前 期 比1,082億 円 増 加 し、1兆3,446億 円（年間増加率8.7%）となりました。

11,556

11,0000

2016/32017/3

2018/3

住宅ローン残高（億円）

1兆3,956億円
お客さまの住宅資金ニーズに積極的にお応えした
結果、住宅ローン残高は前期比638億円増加し、1兆13,956

14,00013,31813,00012,701

12,0003,956億円（年間増加率4.7%）となりました。
0

2016/32017/3

2018/3

その他ローン（※）残高
（億円）

454億円

400

お客さまのニーズに応じた幅広い商品ラインアップを取り揃えたほか、お申し込みチャネルの利便性を高め

454

450

422
377

350

た結果、その他ローン残高は前期比31億円増加し、454億円（年間増加率7.3％）となりました。
※住宅ローンを除く消費者ローン

0

2016/32017/3

2018/38持続可能な社会に向けて
持続可能な開発目標（SDGs）※ の推進
SDGsに対する当行の姿勢
地域への貢献を重要な使命と位置づけ、地域社会とともに豊かになるよう努めています。
当行がこれまで取り組んできたことは、SDGsの趣旨にも通じており、これからも引き続き、地域社会の‌発展に貢献するとともに、すべてのステークホルダーの皆さまの期待にお応えできるよう企業価値の向上に努めることで、持続可能な社会の実現を目指してまいります。
本誌では、当行の取り組みに対応するSDGsのロゴマークを貼付し、どの目標に貢献するかをわかりやすく表示いたしました。

※持続可能な開発目標（SDGs：Sustainable Development Goals）とは？
2015年9月の国連サミットで採択された「持続可能な開発のための2030アジェンダ」にて記載された2016年から2030年までの国際目標のことです。
「誰一人取り残さない」持続可能な社会の実現を目指し、経済・社会・環境をめぐる広範な課題に統合的に取り組むことを目標としています。

9

SDGsに関する主な取り組み
子ども参観日「αバンク体験ツアー」の開催
2017年8月、地域貢献と金融教育の一環として、地域の小学生を対象に、銀行業務を体験していただく「αバンク体験ツアー」を開催しました。
千葉大学の学生による「環境教室」
も同時に開催し、地球環境問題についても、楽しく学べる場を設けました。

地元警察署との異業種交流会
2018年1月、当行と千葉中央警察署の女性職員で、異業種‌交流会を行いました。所属企業や業界の垣根を越えた意見交換を行い、新たな視点や課題の発見につなげることで、より一層女性が活躍できる環境を構築してまいります。

千葉県と災害時支援協定を締結
2018年6月、地域の皆さまが安心して暮らせる環境づくりの一環として、千葉県と「災害時における県民に対する支援等への協力に関する協定」
を締結しました。
災害発生時の支援活動や情報提供、平常時の防災啓発活動
等で、当行と県が相互に協力してまいります。

10

お客さまに寄り添った営業の実践
地域密着型金融に関する基本的な考え方
当行は、「地域への貢献」、「堅実な経営」を重要な使命と位置づけ、地域密着型金融を推進しています。2018
年4月よりスタートした『第18次中期経営計画』においても、基本戦略の1つに「お客さまに寄り添った営業の実践」
を掲げ、お取引先企業の事業内容や成長可能性等を適切に把握した事業性評価に基づき、資金供給や本業支援に取り組んでいます。
今後も、「金融仲介機能のベンチマーク」
を効果的に活用し、経営課題の解決へ最適なソリューションを提供することで、地域経済の発展と地方創生の実現に積極的に貢献してまいります。

地 域 密 着 型 金 融 の 推 進 体 制

法人営業部

連携

地方公共団体

地域振興グループ

法人営業グループ
連携

支援

営業店

連携
外部機関

お取引先企業

資産有効活用グループ

融資企画グループ
審査グループ
連携

融資部
企業経営サポートグループ
管理グループ

法
融

人

営

業

資

部

創業・成長分野・事業拡大・事業承継等のソリューション提供・地方創生部

事業性評価・経営改善・事業再生・業種転換支援※金融仲介機能のベンチマークとは？
金融機関における金融仲介機能の発揮状況を客観的に評価できる指標として、金融庁より公表されました。
共通ベンチマーク
共通ベンチマーク…‌金融機関が、金融仲介の取り組みの進捗状況や課題等を、客観的に評価するために活用可能な指標のことです。

選択ベンチマーク
選択ベンチマーク

11…金融機関が、自身の事業戦略やビジネスモデル等を踏まえて、選択できる指標のことです。

地域密着型金融の推進
事業性評価への取り組み
財務内容だけではなく、実査・面談による事業性評価がお取引先支援のスタートであると捉え、実施先を‌増やすべく、取り組みを強化しています。
◆事業性評価に基づく融資を行っている先数・融資残高および全体に占める割合【先数】【先数】

（先）

（先）

9,000

9,000

29.7％ 29.7％（億円）

8,024 8,024

6,480 6,480

35.3％ 35.3％

9,000

9,000

6,000

6,000

3,000

3,000

6,000

5,014 5,014

3,000

58.1％58.1％【融資残高】【融資残高】（億円）
35.6％35.6％

23.6％ 23.6％
6,000

共通ベンチマーク

3,000

2016/32016/32017/32017/32018/32018/3

11,011
41.8％ 41.8％ 11,011
7,480 7,480

5,959 5,959

2016/32016/32017/32017/32018/32018/3※単体ベース※単体ベース

当行をメインバンクとするお取引先の拡充
金融仲介機能を発揮した成果として、当行をメインバンクとするお取引先数は、着実に増加しています。‌
引き続き、さまざまな経営課題をご相談いただけるよう、支援の充実に努めてまいります。
◆当行をメインバンクとするお取引先のうち経営指標が改善した先数■■メイン先（先）

9,000

共通ベンチマーク◆経営指標が改善した先に係る3年間の事業年度末の融資残高■■うち経営指標等改善先

8,577

8,859

9,065

（億円）

5,771

6,000

6,000

3,000

5,165

2016/3

共通ベンチマーク

5,409

2017/3

6,047

5,145

5,683
5,000

2018/3※メイン先のうち決算データが完備している先を対象

4,000

2016/32017/3

2018/312

お客さまに寄り添った営業の実践
ライフステージに応じたコンサルティング機能の発揮
お取引先企業との対話により、創業期から再生期までのライフステージ※に応じた、真の経営課題を的確に把握し、解決に貢献するソリューションの提供に努めています。
◆ライフステージ別の与信先数

共通ベンチマーク2018/3

全与信先

創業期

成長期

安定期

与信先数

22,571先

1,376先1,594先8,474先572先1,533先融資残高

18,962億円

632億円

1,641億円

10,113億円

492億円

1,575億円

低迷期

再生期※5期分の決算データがない先は除く※ライフステージとは？
創業期…創業、第二創業から5年までの期間です。
成長期・安定期・低迷期…直近2期と過去5期の売上高平均を対比し、区分しています。
再生期…貸付条件の変更または延滞がある期間です。

お客さまと信頼関係を構築し、お取引先企業の価値向上を図るため、本業支援やソリューション提案等、
必要に応じた支援を継続的に行っています。
2018年4月には、より付加価値の高いサービスを提供するべく、本部営業部門として「法人営業部」、「個人営業部」を新設しました。
ソリューションメニュー

創業期

成長期

安定期

低迷期

再生期

ビジネスマッチング・商談会
シンジケートローン・私募債ファンドの活用・補助金申請
創業計画
策定支援

成長分野進出（医療介護・農業等）

経営改善
事業再生

事業承継・M&A◆ソリューション提案先数 選択ベンチマーク◆ソリューション提案先の融資残高 選択ベンチマーク

（先）

5,516

（億円）

4,571

4,380
4,000

4,000

2,903
2,000

0

13

2,678

1,678

2016/32,000

2017/3

2018/30

2016/32017/3

2018/3

・創業期
事業の内容や特性を把握するための実査・面談など、
地域金融機関ならではのリレーションシップを活かし、お客さまの創業・新規事業の展開に向けた支援ができるように努めています。
2018年5月より、千葉県産業振興センターと連携し、個別に創業時の疑問や悩み事を相談できる「創業個別相談会」を定期的に開催するなど、さまざまな面からの経営支援を行っています。
◆当行が関与した創業、第二創業※の件数 共通ベンチマーク

金融機関が関与した創業金融機関が関与した第二創業

2015年度

2016年度

2017年度

814件

941件

982件

2件

3件

1件

※第二創業とは？
すでに事業を営んでいる事業者が、業態転換や新規事業に進出することです。

・成長期、安定期
お取引先企業の成長や経営安定化に貢献するべく、‌商談会の開催やビジネスマッチングによる生産性向上、◆成長分野向け融資残高（億円）

セミナーを通じた情報提供など、積極的な支援を行っています。
また、成長分野である「医療・介護」
「 環境」
、
「 海外」
、
、

1,134

1,279

1,380

1,000

「農業」などには、専門性の高い人財を担当者として配置し、事業者の皆さまにきめ細かいサポートを行って
います。

500

2016/32017/3

2018/32018年6月には、第二地方銀行協会加盟行が共催した「地方創生『食の魅力』発見商談会2018」に、お取引先7社 に 加 え、千 葉 県 の 紹 介 に よ る4社 の 計11社 と参加することで、ビジネスマッチングの場を提供し、‌千葉県の特産品の販路拡大に向けた支援を行いました。

14

お客さまに寄り添った営業の実践
・低迷期、再生期
中小企業診断士等の資格を有する行員が、外部機関や専門家と連携し、お取引先企業との面談を重ね、経営改善支援や事業再生支援に継続的に取り組んでいます。
◆中小企業の条件変更先の経営改善計画の進捗状況（2018年3月末） 共通ベンチマーク
（先）

400

※売上高、経常利益いずれかの改善率318

好調先（120％超）
順調先（80～120％）
不調先（80％未満）

232
165

200

74
0

好調先

順調先

不調先

決算未到来先・事業承継支援
民間コンサルティング会社等と連携し、自社株式・相続‌ ◆M&A支援先数 選択ベンチマーク
資産の評価、保険の活用や遺言信託、M&A、不動産承継対策などの問題解決に向けた具体的な提案を行っています。

55

（先）

50

38
25

0

2017年10月には、後継者の育成を通じて、地域企業の持続的な成長に貢献するため、第２期となる「アルファバンクの後継者塾」を開講しました。
1泊2日の宿泊研修を新設するなど、異業種間のネット
ワークづくりもサポートしています。

15

25

2016/32017/3

2018/3

地域活性化に向けた取り組み
αＢＡＮＫビジネスクラブの運営
会員の皆さまに向けて、企業経営に役に立つ情報を提供するとともに、著名な講師を招いたセミナーや地区交流会、
年次大会記念講演会を開催し、会員の皆さまの経営戦略策定や人材育成のお手伝いをしています。
また、交流会等の場を通じて、会員間でのビジネス交流の支援にも取り組んでいます。

・αBANKビジネスクラブ年次大会（記念講演会＆交流会）
2018年3月には、幕張メッセにて「第29回αBANKビジネスクラブ年次大会」を開催し、講師として、株式会社ジャパネットたかた創業者である髙田
明氏をお招きしました。参加した646名のお客さまへ、社長在任時は自社通販
番組のMCを務めるなど大活躍をしていた同氏が、「創業、成長、そして永続する企業へ

生き生きと、
夢をつなぐ方法」というテーマで講演を行い、大変ご好評いただきました。
髙田・月次セミナー＆地区交流会

明氏

毎月、ビジネスに活かせるような時宜を得たテーマで開催しています。
2017年度は、地区交流会も開催し、地区ごとの会員間ネットワークを拡げる機会を提供しました。

10月セミナー
脳科学者・東日本国際大学教授
中野 信子氏◆2017年度 月次セミナー開催実績
開催月
2017年  4月2017年  5月2017年  6月2017年  7月2017年  9月2017年10月
2017年11月

講演テーマ
新入社員セミナー ‌～自立型｢人財｣の育成・ビジネス基礎の習得～
経営とは
“継栄”
‌
～継続して栄えなければ意味がない～
お客様の怒りを笑顔に変える！‌
クレーム対応から顧客獲得講座
日本と朝鮮半島の将来‌～今日本に求められていること～
地区交流会（柏会場）

激変するデジタル社会と日本企業の未来
ビジネスに活かす脳科学地区交流会（市川会場）「ＶＵＣＡ」
時代の到来～今後のグローバル市場での戦い方～

講師

参加企業数

参加者数

古谷 治子 氏

36社

89名

宗次 德二 氏

63社

86名

谷

厚志 氏

44社

95名

辺

真一 氏

46社

59名

夏野

剛氏

37社

44名

中野 信子 氏66社

112名

伊藤 嘉明 氏

42社

53名

2017年11月

IoT・AI時代を生き抜くために中小企業がすべきこと

村上 憲郎 氏

40社

52名

2017年12月

勝者の思考法二宮 清純 氏

58社

70名

2018年  1月

人口減少という静かなる有事‌
戦略的に縮もう！

河合 雅司 氏

46社

57名

16

お客さまに寄り添った営業の実践
お客さま本位の業務運営への取り組み「お客さま本位の業務運営に関する取組方針」に基づき、顧客目線の業務運営を第一に、お客さまの安定的な資産形成に資する取り組みや、相続に関する悩みや心配事の解決に向けた提案、情報提供など、より質の高い商品・サービスの提供に努めています。

安定的な資産形成に向けたサポート
お客さまの安定的な資産形成をサポートするため、資産運用における「長期・積立・分散投資」の魅力をお伝えし、資産運用の“きっかけ”を提供できるよう、商品・サービスのライン
アップを充実させています。
2018年4月から6月には、「 投信積立」のご契約で宝くじをプレゼントするキャンペーンを行いました。

全日本空輸株式会社との提携開始
2018年2月、全日本空輸株式会社（ANA）と提携し、当行で対象のお取引をしていただいたお客さまにANAのマイルをプレゼントするプロジェクトを開始しました。

相続に関する２つの特別な定期預金の取り扱い開始2018年5月、相続のご相談やお手続きに際して、2つの特別‌
金利定期預金の取り扱いを開始しました。
相続個別相談をお受けになられたお客さまには、「『やさしい気持ち』相続相談ご来店感謝定期預金」、相続により資産を受け継がれたお客さまには、「『やさしい想い出』
相続定期預金」をご用意しています。

17

お客さまへの情報提供の充実
・年金相談会
お客さまのセカンドライフを豊かにするためのマネープランの要となる年金に関するさまざまなご相談にお応えするため、社会保険労務士の資格を有する行員が、年金相談を行っています。
どなたでもご相談いただくことが可能で、平日のご参加が難しい方のために「休日年金相談会」
等もご用意しています。

・ミニセミナー「資産運用」、「医療・がん」「NISA」、「相続・遺言」などをテー、マに、営業店のセミナールーム等でミニセミナーを開催しています。
専門知識を有した行員や外部講師により、お客さまのお役に立つ最新の情報を提供しています。

◆2017年度

年金相談会開催実績

平日◆2017年度 ミニセミナー開催実績
資産運用セミナー

休日

医療セミナー

回数

参加者数

回数

参加者数

回数

参加者数

回数

参加者数

758回

6,449名

342回

2,913名

616回

4,598名

31回

221名

相続セミナー（相談会含む）

年金セミナー

回数

参加者数

回数

参加者数

177回

1,509名12回

188名

・相続相談窓口“相続に関する悩みや心配事を、気軽に相談したい”というお客さまの声にお応えして、営業店で専門の相続相談員にご相談いただける「相続相談窓口」を設置しています。
2017年度は2,250名と多くのお客さまからご相談を承り、ご好評をいただきました。
18

オムニチャネルの構築
オムニチャネル化
お客さまが、いつでも、
どこでも便利で安心・快適なサービスをご利用いただけるよう、「オムニチャネル」を構築し、お客さまと当行の接点拡大に努めています。

「次世代型店舗」への取り組み
デジタル技術を活用し、お客さまの手続き負担を軽減するとともに、より質の高いコンサルティングを‌提供するため、「次世代型店舗」
への取り組みを進めています。
2018年1月、新築移転オープンした幕張支店には、お客さまと行員双方がモニター上でお取引内容を確認し‌ながらお手続きをすることで、ご記入負担を軽減できる「対話型カウンター」を導入するなど、ゆっくりと‌ご相談いただける環境づくりに努めています。

認証ボックス

電子サイン

キャッシュカードと生体認証または暗証番号により、本人確認を行い、印鑑不要のお取引が可能投資信託や生命保険のお手続きが画面上の確認と電子サインで完結

対話型カウンター
モニター上でお取引内容を確認することで、ご記入負担を軽減

コンシェルジュカウンター
お客さまのニーズに応じた、最適なお手続
き方法をご案内19

ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）の開始
より多くのお客さまに、当行の取り組みを発信し、お客さまとの接点を拡大するよう努めています。
2018年2月には、株式会社クローバー・ネットワーク・コムと提携し、SMSを活用したご案内を開始しました。耳寄りな‌情報をタイムリーに提供してまいります。

株式会社SBI証券とのリアルタイム入金開始
他企業との提携や、デジタル技術の活用により、お客さまの

お客さま

問

合

せ

サ

2018年4月には、株式会社SBI証券との連携により、
SBI証券

引

ポ

取

ー

お

ト

利便性や満足度をより高めていくよう努めています。

おWEBサイト上の操作で、当行口座からの即時入金が可能と‌なりました。

提携

1 SBI証券のホームペー
ジより当行口座からの振込を指示

2 お客さまの買付余力に即時に反映

当行アプリの資産管理サービス機能拡充
2018年2月、API連 携 を 活 用 し た
当行アプリの資産管理サービス「一生
通帳

by Moneytree」で、県内金融‌

機 関 で 初 め て 投 資 信 託 口 座 の 一 元‌
管理ができるようになりました。

20

全従業員が活躍するプロフェッショナル集団への変革
行員のスキルアップに向けた取り組み
お客さまに質の高いコンサルティングを提供するため、行員一人ひとりの能力開発とキャリア形成を積極的に支援しています。
より実践的な研修を充実させるほか、難易度の高い公的資格の取得に向けた取り組みを強化しています。

◆資格取得状況（2018年3月末）
資格名

保有者数

ファイナンシャルプランナー1級

75名

ファイナンシャルプランナー2級

1,500名社会保険労務士

20名

働き方改革の推進「働き方改革」の推進により、生産性の向上を図る
とともに、多様な人財が自らの能力、個性を発揮し、仕事に前向きに取り組めるような環境づくりに努めています。
2017年10月 に は、ワ ー ク・ラ イ フ・バ ラ ン ス を‌実現できるよう、
全役員および管理職が「イクボス宣言」
を行いました。

女性活躍推進への取り組み
女性の活躍推進を人財戦略の重要なテーマのひとつとして位置づけ、男女ともに活躍できる職場環境づくりに取り組んでいます。
2018年4月には、こうした取り組みが評価され、公益財団法人日本生産性本部が主催する「ワーキングウーマン・‌
パワーアップ会議」で「女性活躍パワーアップ大賞奨励賞」を受賞しました。

シニア行員の活躍推進
2018年7月、豊富な経験を有し、意欲のある人財の活躍を推進するべく、65歳以上の行員を継続雇用する
シニアスタッフ行員制度を新設しました。高度な知識・経験・技能を次世代に伝えていくことで、お客さまに‌より質の高いコンサルティングを提供してまいります。
21

ローコストオペレーションと利益拡大
付加価値の高いサービスの提供に向けた取り組み
事務の簡素化やデジタル技術等を活用し、業務の効率化を図ることで、ローコストな体制の構築に取り組んでいます。
営業店では、
事務フローの見直しやタブレット端末の活用に
より、お客さまとの接点を拡大し、より付加価値の高いサービスを提供できるよう努めています。

本部業務においても、株式会社NTTデータビジネスブレインズと連携し、RPA※ソフトウェアを使用した業務自動化を推進
し、生産性の向上に取り組んでいます。
※RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）とは？
データ収集等の定型作業をロボット（ソフトウェア）により代替し、自動化することです。

成長エリアへのアプローチ強化
2018年6月、「品川法人営業所」を支店に昇格させ、“事業性融資専門店舗”として「品川支店」を新設しました。
今後、さらなる経済成長が見込まれる都内エリアでの取り組みを強化し、営業基盤の拡充を図ってまいります。

22

企業価値の向上に向けて
ＥＳＧへの取り組み
当行は、すべてのステークホルダーの皆さまからの信頼をより確かなものとするため、ESG（環境・社会・
ガバナンス）への積極的な取り組みを通じて、企業価値の向上に努めています。

E 環境（Environment）
産学連携ecoプロジェクトによる取り組み
千葉大学環境ISO学生委員会と協同で開始した「千葉大学×
京葉銀行ecoプロジェクト」では、地域と環境に貢献するさま
ざまな取り組みを行っています。
2017年度は、地域の子どもたちに楽しく環境について‌学んでもらう「こどもエコまつり」の開催や、当行主催の経営者
向けセミナーでの環境啓発の講演等を行いました。

こうした取り組みを評価され、2018年3月には、
当プロジェク
トが持続可能な社会の形成に向けた金融機関の行動指針として策定された「21世紀金融行動原則」の特別賞（運営委員長賞）を受賞しました。

千葉県の自然環境保全への貢献
を通じ、県内の環境保全や再生活動を行って地域貢献の一環として、「アルファバンクのエコプロジェクト※」いる県民団体を支援しています。
2018年5月には、こうした功績が認められ、
ちば環境再生推進委員会より感謝状を受贈しました。
※‌「定期預金の満期案内」
を発送不要とし、本プロジェクトにご賛同いただいた場合や、当行ATMやインターネットバンキング
で税金等の納付をいただいた場合に、当行から県内の環境団体に寄付を行う取り組みです。

23

S 社会（Social）
観光によるまちおこし
地方創生に貢献するべく、地域の観光活性化を支援しています。
2018年3月には、香取市にて、REVIC・佐原信用金庫と連携‌して設立した「千葉・江戸優り佐原観光活性化ファンド」の‌第1号案件として出資した古民家や蔵などを改修した宿泊‌施設が開業しました。

医療・介護によるまちづくり
医療・介護・住まい・生活支援が一体的に提供される「地域包括ケアシステム」の構築支援により、誰もが安心して住み続けられる「スマートウェルネスタウン」の実現に貢献しています。
2018年3月には、浦安市、浦安中央病院、ミサワホームと‌締結した4者協定に基づき、病院を中核とした「地域包括ケアシステム」の拠点が完成しました。

インバウンドによる地域活性化
千葉県や他企業と連携し、インバウンド対策等を支援する‌
ことで、地域の活性化につなげています。
2017年度には、県と連携して、観光事業者などをサポートするため、「インバウンド対策講座」「インバウンド食文化研修」、を開催しました。

24

企業価値の向上に向けて
金融教育への取り組み
地域貢献の一環として、中学校、高等学校の生徒を対象に、銀行の業務や社会的役割をはじめ、経済の仕組みなど、実社会で活かせるような金融知識の啓蒙に努めています。
2018年1月には、専修大学松戸高等学校、成田高等学校‌
付属中学校において、出張授業を開催しました。

スポーツによる次世代育成支援
2018年2月、当行野球部が東海大学付属浦安中学校野球
部との合同練習を行い、技術指導をはじめ、礼儀や練習への‌姿勢を伝えることで、スポーツを通じた次世代の育成を支援しました。

特殊詐欺防止への取り組み
お客さまからお預かりしている大切な財産を守るため、‌
特殊詐欺等の防止に向けた取り組みを進めています。
2018年2月には、首都圏を中心に多発している銀行等を騙ってキャッシュカードを詐取する「騙る詐欺」等の防止を目的に、高齢のお客さまのキャッシュカードによる当行以外のATMのお引き出しを一部制限しました。

25

金融犯罪防止への取り組み
2010年10月より不正利用口座検知システムが稼働しています。ATM入出金等の取引情報やお客さま情報を本システムと連携させることにより、不正利用口座の兆候を事前に検知し、振り込め詐欺、キャッシュ
カードの偽造・盗難等、金融不正取引の未然防止、被害拡大の防止を図っています。
お届けいただける内容
紛失
・盗難のお届けを365日24時間有人受付
お届けいただける内容

お届けいただける内容
カード・通帳・証書・印鑑の紛失・盗難に関するお届出先

カード・通帳・証書・印鑑の紛失・盗難に関するお届出先
曜日
受付時間
お問い合わせカード・通帳・証書・印鑑の紛失・盗難に関するお届出先
曜日
受付時間
お問い合わせ
月〜金
曜日
月〜金
土・
日
・祝日
月〜金
土・日・祝日12/31〜1/3
土・日・祝日12/31〜1/3
12/31〜1/3

9：00〜17：00
受付時間
9：00〜17：00
上記以外
9：00〜17：00
上記以外
終日24時間
上記以外
終日24時間終日24時間

口座開設店
お問い合わせ
口座開設店
自動機サービスセンター
口座開設店
043-242-3380
自動機サービスセンター（注）043-242-3380
自動機サービスセンター（注）043-242-3380（注）（注）平日23：00〜翌朝6：30および土日祝日と1月1日〜1月3日2100〜翌朝7：30に、：00〜翌朝6：：30および土日祝日と（注）平日23
自動機サービスセンターにいただいた
1月1日〜1月3日21：00〜翌朝7：30に、
平日23：00〜翌朝6：30および土日祝日と（注）
電話は、「カード紛失共同受付センター」
自動機サービスセンターにいただいた
1月1日〜1月3日21：00〜翌朝7：30に、受付いたします。
へ転送され、
電話は、「カー
ド紛失共同受付センター」
自動機サービスセンターにいただいた
受付いたします。
へ転送され、
書面等による正式なお届出が必要
※ 後日、
電話は、
「カード紛失共同受付センター」
受付いたします。
へ転送され、
後日、書面等による正式なお届出が必要※ となります。
後日、書面等による正式なお届出が必要※ となります。
となります。

万一被害に遭われたときの補償制度

預金者保護法および「全国銀行協会の申し合わせ」の趣旨に則り、個人のお客さまが金融犯罪の被害に‌遭われた場合、次の補償制度により被害の状況に応じて被害額の補償を行っています。
1 偽造・盗難カードの偽造・盗難カードの1 不正使用による被害補償
偽造・盗難カードの1 不正使用による被害補償
不正使用による被害補償

2 盗難通帳・証書による・証書による
2 盗難通帳不正払戻し被害補償
盗難通帳・証書による
2 不正払戻し被害補償
不正払戻し被害補償

3 インターネットバンキング等
3 インターネットバンキング等による不正払戻し被害補償
3 インターネットバンキング等による不正払戻し被害補償
による不正払戻し被害補償「振り込め詐欺被害者受付窓口」の設置「振り込め詐欺被害者救済法」の趣旨を踏まえ、‌振り込め詐欺被害者受付窓口を設置しています。
右記のフリーダイヤルで振り込め詐欺等の被害に遭われた方からのご照会を受け付けています。

振り込め詐欺被害者受付窓口
振り込め詐欺被害者受付窓口
0120-8789-56
振り込め詐欺被害者受付窓口

0120-8789-56
0120-8789-56

受付時間：月〜金 9：00〜17：00（祝日および12月31日〜1月3日は除きます）
受付時間：月〜金 9：00〜17：00（祝日および12月31日〜1月3日は除きます）
受付時間：月〜金 9：00〜17：00（祝日および12月31日〜1月3日は除きます）

ご相談・ご意見受付窓口の設置
お客様相談室
お客さまからの銀行業務に関するご意見、ご要望をお寄せいただく部署として、「 お客様相談室」を‌設置しています。

お客様相談室
お客様相談室-2121（千葉みなと本部代表）
043-306
お客様相談室043-306-2121（千葉みなと本部代表）
043-306-2121

受付時間：月〜金 9：00〜17：00（祝日および12月31日〜1月3日は除きます）（千葉みなと本部代表）
受付時間：月〜金 9：00〜17：00（祝日および12月31日〜1月3日は除きます）
受付時間：月〜金 9：00〜17：00（祝日および12月31日〜1月3日は除きます）

金融ADR制度
当行利用の指定紛争解決機関のご案内
当行利用の指定紛争解決機関のご案内「全国銀行協会相談室」
当行利用の指定紛争解決機関のご案内「全国銀行協会相談室」〒100-0004「全国銀行協会相談室」〒100-0004
東京都千代田区大手町2-6-1〒100-0004
東京都千代田区大手町2-6-1
朝日生命大手町ビル19階（全国銀行協会内）
東京都千代田区大手町2-6-1
朝日生命大手町ビル19階（全国銀行協会内）
TEL 0570-017109 または 03-5252-3772
朝日生命大手町ビル19階（全国銀行協会内）
TEL
0570-017109 または 03-5252-3772
TEL 0570-017109 または 03-5252-3772

特定非営利活動法人
特定非営利活動法人「証券
・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」
特定非営利活動法人「証券
・金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町2-1-1第二証券会館「証券
・
金融商品あっせん相談センター（FINMAC）」〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町2-1-1第二証券会館
TEL 0120-64-5005〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町2-1-1第二証券会館
TEL 0120-64-5005
TEL 0120-64-5005

26

企業価値の向上に向けてG ガバナンス（Governance）
コーポレート・ガバナンスの状況
コーポレート・ガバナンスに関する基本的な考え方
当行は、コーポレート・ガバナンスが有効に機能するよう東京証券取引所の定める「コーポレートガバナンス・
コード」の各原則の趣旨を踏まえ、体制の強化を図っており、お客さま、地域社会、株主の皆さま、従業員をはじめとするすべてのステークホルダーからの信頼をより確かなものとするため、高いコンプライアンス意識のもと、透明性が高く、公正かつ効率的で健全な経営の実践に努めています。
また、2018年度より2020年度までを計画期間とする第18次中期経営計画「α ACTION PLAN 2021～さらな
る飛躍～」
において、
コーポレート・ガバナンスとリスク管理態勢の一層の強化を掲げており、
持続的な成長と中長期的な企業価値の向上を図ってまいります。

コーポレート・ガバナンス体制の概要
当行は、コーポレート・ガバナンスの充実を経営の重要な課題と認識し、取締役会及び監査役会を設置し、取締役の職務について厳正な監視を行う体制としています。
取締役会は、
独立性の高い社外取締役3名を含む9名で構成され、定時の他、必要に応じて開催し重要事項の決定ならびに業務の執行状況について報告を行っています。また、取締役会が効率的に行われることを補佐するため、取締役
会の下位機関として経営会議を設置し、取締役会付議事項の協議や行内規定に定めた重要事項の決定を行うとともに、執行役員制度の導入により、経営と業務執行の役割分担を明確化し、取締役と執行役員がそれぞれ責任をもって業務を行う体制を確立しています。
監査役会は、社外監査役3名を含む5名で構成されています。常勤監査役は、経営会議の他、各種委員会等に出席し、経営課題に対するプロセスと結果について客観的評価に基づいた的確な助言を行っています。また、社外監査役は、経営陣から独立した中立的な立場で取締役会に出席することにより、経営監視の実効性を高めています。

コーポレート・ガバナンス体制図

株主総会

取締役会

会計監査人

監査

監 査 役・監 査 役 会

経営会議
各種委員会等
本部業務執行部門
営 業 店・本 部・関 係 会 社

27

監査
監査

内部監査部門現状のコーポレート・ガバナンス体制を採用する理由
当行は、監査役制度を採用しています。監査役5名のうち過半数となる3名が社外監査役であり、監査の透明性及び実効性が確保され、経営監視機能が十分に発揮されているものと判断しています。また、常勤監査役は、当行における業務経験が豊富で経営に対する理解が深く、経営課題に関する適切な助言を行うことで、経営監視の実効性を高めています。
なお、取締役会の的確かつ迅速な意思決定と監督機能の強化を目的として、2016年6月から、取締役の員数を従来の15名から9名へ減員したほか、全体の3分の1となる3名の社外取締役を選任し、ガバナンス体制の高度化を図っています。

内部統制システムの整備状況
当行では、適正かつ効率的な対応が図れるよう、業務の適正を確保するための体制（内部統制システム）を取締役会において決議し、
以下の8項目の体制を整備しています。

（1）取締役及び使用人の職務の執行が法令及び定款に適合することを確保するための体制

１「行動規範」‌を明文化するとともに、「コンプライアンス規定」を制定し、役職員の職務の執行が法令及び定款に●適合することを確保するための体制を整備する。また、当行の企業倫理を実践するため、全役職員が日常生活・
業務行動におけるコンプライアンスの手引書を指針として活用し、コンプライアンス体制の実効性の向上に努める。

2 ‌‌代表取締役を委員長とする「コンプライアンス委員会」、
並びに代表取締役を担当役員とするコンプライアンス●

統括部署を設置し、コンプライアンス体制を整備する。

３‌‌‌コンプライアンスを実現させるための具体的な実践計画である「コンプライアンス・プログラム」を年度毎に●取締役会の承認を得て、その実施状況について、取締役会に定期的に報告を行う。

４‌‌役職員の法令等に違反する行為を早期に発見・是正することを目的として、
内部通報制度である「コンプライ●

アンス・ホットライン規定」を制定し、適切な運用を図る。

5 ‌市民社会及び企業活動の安全や秩序に脅威を与える、
反社会的勢力及び団体に対しては、毅然とした態度で対●応し、関係を遮断する。

（2）取締役の職務の執行に係る情報の保存及び管理に関する体制

１ ‌取締役の職務の執行に係る情報については、
行内規定に則り、適切な保存及び管理を行う。
●
2 ‌‌取締役会議事録及び稟議書等の重要な文書等を適切かつ確実に保存・管理し、必要に応じて閲覧可能な状態を
●

維持する。

（3）損失の危険の管理に関する規定その他の体制

１「リスク管理基本規定」‌‌
をはじめとする各種リスク管理規定を整備し、リスク管理の方針や管理方法を定める。
●
2 ‌‌各種リスク毎の管理担当部署及び当行全体のリスク管理統括部署を明確にする等、リスク管理体制※を整備す●る。

3 ‌‌内部監査部門は、リスク管理態勢※の適切性について、独立した立場から監査を行う。
●
（※
「体制」
は組織・制度を表し、「態勢」は対応等を表しております。）

4 ‌‌大規模災害等のリスク発生時の対応等を、「緊急時対策規定」及び各種マニュアルに定め、必要に応じて訓練を
●

実施する。

5 ‌‌取締役会は、定期的にリスク管理に関する報告を受け、必要な決定を行う。
●

28

企業価値の向上に向けて（4）取締役の職務の執行が効率的に行われることを確保するための体制

１ ‌取締役会は経営計画のほか、
事業年度毎に業務方針を定め、企業として達成すべき目標を明確にし、業務運営●

及び業績管理を行う。

２ ‌迅速な意思決定と、慎重な審議を行うため、取締役等で構成する「経営会議」を設置する。
●
3 ‌執行役員制度を設け、経営の意思決定・監督機能と業務執行機能を分離し、業務執行の迅速化・効率化を図る。
●
4 ‌各部門の担当職務及びその権限を明確にするため、「業務分掌規定」等を制定し、取締役の職務執行の効率性確●保に努める。

（5）当行並びにその子会社から成る企業集団における業務の適正を確保するための体制

１ ‌当行及びその子会社からなる企業集団（以下「京葉銀行グループ」という）における業務の適正を確保するため、●「関連会社管理規定」を制定するとともに、子会社各社（以下「グループ各社」という）に対し、必要に応じて、取締役及び監査役を派遣する。

2 ‌グループ各社から当行へ適時・適切に協議・報告を行う体制を整備し、一体的な経営管理を行う。
●
3 ‌当行からグループ各社へ必要な指導・助言を行う体制を整備し、京葉銀行グループが効率的な業務運営を確保●できる体制を構築する。

4 ‌グループ各社のコンプライアンス及びリスク管理等の体制構築につき指導・監督を行うとともに、当行の内部●監査部門がグループ各社への内部監査を実施し、京葉銀行グループ全体として、業務の適正が確保されるよう努める。

5「財務報告に係る内部統制規定」‌を制定し、京葉銀行グループにおける財務報告に係る内部統制について必要●な体制を整備・運用する。

（6）‌監査役がその職務を補助すべき使用人を置くことを求めた場合における当該使用人に関する事項、並びに当該使用人の取締役からの独立性に関する事項
１ ‌監査役の職務を補助すべき使用人として、監査役室に監査役補助者を配置するとともに、監査役補助者に対す●る監査役の指示の実効性を確保する。

2 ‌監査役の職務を補助すべき使用人の任命及び人事異動等雇用条件に関する事項については、監査役会の意見●を聴取し、これを尊重する。

（7）‌取締役及び使用人が監査役に報告するための体制その他の監査役への報告に関する体制

１ ‌取締役及び使用人は当行またはグループ各社において著しい損害を及ぼすおそれのある事項を発見したとき●は、直ちに監査役に報告する。

2 ‌グループ各社の取締役、監査役及び使用人、または、これらの者から報告を受けた者は、当行またはグループ各●社において著しい損害を及ぼすおそれのある事項について、直ちに監査役に報告する。

3 ‌監査役は必要に応じて、取締役及び使用人、並びにグループ各社の取締役、監査役及び使用人に対して報告を●求めることができる。

4 ‌監査役に報告をした者に対し、当該報告をしたことを理由として不利益な取扱いを行わない。
●（8）‌その他監査役の監査が実効的に行われることを確保するための体制

１ ‌監査役は、代表取締役及び内部監査部門、会計監査人等と定期的な会合をもち、意見交換を行う。
●
2 ‌監査役は、
取締役会その他の重要な会議に出席し、必要に応じて意見を述べることができる。
●
3 ‌監査役が職務の執行について生ずる費用についてあらかじめ予算を設けるとともに、監査役よりその職務の●遂行上必要な費用の請求を受けたときは、速やかにこれを支払う。

29

リスク管理体制及びコンプライアンス体制の整備状況
当行では、リスク管理基本規定をはじめとするリスク管理規定体系を整備し、リスク管理の方針や管理の方法を明確にしています。具体的には、融資・市場・事務・システム等部門毎にリスク管理部署を定め、その特性に応じた適切なリスク管理を行うとともに、リスク管理部リスク管理グループが、リスク管理統括部署として各リスクを統合的に管理し、リスクの把握及びコントロールを行っています。
リスクを管理・協議するための組織としては、リスク管理委員会とALM委員会を設置しています。リスク管理委員
会は、当行のリスク全般に関する事項について状況の把握と改善策の検討を行い、各種リスクに対する認識の統一とリスク管理を重視する企業風土の醸成を図るとともに、リスク管理態勢全般の整備・構築を行うことを目的としています。一方ALM委員会は、資産・負債の総合管理について検討し、リスクを極小化して収益を極大化すべく、経営意思決定のための報告・提言を行うことを目的としています。
コンプライアンスにつきましては、リスク管理部担当役員をコンプライアンス担当役員とし、リスク管理部コンプ
ライアンス統括グループをコンプライアンス統括部署として明確に定め、定期的に本部関係部署によるコンプライ
アンス委員会でコンプライアンス全般について協議するとともに、全営業店及び本部各グループに法令遵守担当者を配置し、職場での啓蒙やコンプライアンス研修等を行っています。
また、銀行員としての行動規範や法令遵守ガイダ
ンス、融資取組時の規範等を盛り込んだコンプライアンスファイルを制定し、日常業務等における指針・手引として活用し意識の徹底を図る等、コンプライアンス態勢の強化に努めています。

内部監査及び監査役監査の状況
当行では、監査部による内部監査を通じ、銀行組織の機能充実を図っています。監査部は22名（2018年3月31日
現在）の体制をとり、各部門のコンプライアンスやリスクに関する管理状況等について、諸法令や行内規定等への遵守性や有効性を監査し、その状況と改善事項を取締役や監査役及び取締役会へ報告しています。
監査役は、業務の執行状況について、諸法令や行内規定等との適合性に関する監査を実施しています。会計監査人である新日本有限責任監査法人と、監査の実施状況等について、随時意見や情報の交換を行っており、監査の適切性と実効性を高めています。また、監査部による監査役説明会や監査実施状況報告が定期的に実施されているほか、監査部との保有情報の共有や意見交換が常時行われており、内部統制システムの有効性と適切性を高めています。
内部監査、監査役監査、会計監査の各監査は相互に連携し、内部統制部門に対する監査を適宜実施しています。

30

企業価値の向上に向けて
社外取締役及び社外監査役
当行の社外取締役は3名、社外監査役は3名です。社外取締役は、客観的な視点からの意見を当行の経営に反映させていただくため、社外監査役は、外部の視点から当行の経営を監視していただくため選任しています。いずれも当行との間に特別な利害関係はなく、他の取締役や監査役との間に人的関係はありません。
また、社外役員6名全員が、当行が定めた社外役員の独立性判断基準を満たしており、株式会社東京証券取引所へ一般株主と利益相反が生じるおそれのない独立役員として届け出ています。
社外取締役及び社外監査役は、取締役会や監査役会への出席、主要な書類の閲覧及び他の役職員との協議等を通じ、内部監査、監査役監査及び会計監査と相互に連携するとともに、内部統制部門からの報告を受けており、監督または監査の実効性を確保しています。
当行の「社外役員の独立性判断基準」
当行における社外取締役又は社外監査役は、現在又は最近（注1）において、以下のいずれの要件にも該当しない者とする。
１．‌当行を主要な取引先（注2）とする者、それらの者が法人である場合、当該法人、その親会社、又は、その重要な子会社の業務執行者（注3）である者、それらの者が法人である場合、当該法人、その親会社、又は、その重要な子会社の２．‌当行の主要な取引先
業務執行者
３．‌当行から役員報酬以外に、過去3年平均で年間1,000万円以上の金銭その他の財産を得ているコンサルタント、会計専
門家又は法律専門家（当該財産を得ている者が法人、組合等の団体である場合は、当該団体に所属する者をいう）（注4）
４．‌当行の主要株主、
又はその業務執行者（重要（注5）
でない者を除く）の近親者（注6）
５．‌次に掲げる者(1）
上記1から4までに該当する者(2）
当行及びその子会社の取締役、監査役及び重要な使用人等（注1）‌実質的に現在と同視できるような場合をいい、例えば、社外取締役又は社外監査役として選任する株主総会の議案の内容が決定された時点において該当していた場合等を含む
当該取引先の直近事業年度の連結売上高の2％以上の支払がある先（注2）‌当行より、（注3）
当行に対し、
当行の直近事業年度の連結業務粗利益の2％以上の支払のある先（注4）
総議決権の10％以上を所有する株主（注5）‌業務執行者については会社・取引先の役員を、会計事務所や法律事務所等に所属する者については、公認会計士
や弁護士などを指す（注6）
二親等内の親族

会計監査の状況
業務を執行した公認会計士の氏名、所属する監査法人名は以下の通りです。
所属する監査法人名

公認会計士の氏名等
業務執行社員

小澤
小松﨑

裕治
謙

新日本有限責任監査法人

監査業務に係る補助者の構成
公認会計士

4名

その他

16名

※新日本有限責任監査法人は、
2018年7月1日より法人名称を「EY新日本有限責任監査法人」に変更しています。

31（2018年6月30日現在）

リスク管理態勢
ITの高度化や規制緩和の進展により、銀行が直面するリスクはますます多様化、複雑化しており、リスクの所在や大きさを正確に把握・分析し、適切な管理を行うことが一層重要となっています。
当行では、リスク管理を、企業価値の向上に必要不可欠な経営課題として位置づけ、リスク管理体制の充実・強化に取り組んでいます。

統合的リスク管理体制
銀行が直面するリスクが多様化・複雑化するなか、経営の健全性を維持しつつ収益を拡大していくために、
当行では、信用リスク、
市場リスクなど個々のリスクを別々に評価し管理するだけでなく、リスク全体を統合的に捉え、銀行全体のリスクと経営体力（自己資本）を対比することによるリスク管理、いわゆる統合的リスク管理を行っています。
この統合的リスク管理を実現するために、「リスク管理基本規定」をはじめとするリスク管理規定体系を整備し、銀行全体のリスク管理の方針や管理の方法を明確にしています。
また、融資・市場・事務・システムといった業務部門毎にリスク管理部署を定め、その特性に応じたリスク管理を行うとともに、リスク管理部リスク管理グループをリスク管理統括部署と定め、銀行全体のリスクの把握とコントロールを行っています。リスク管理にかかる重要な方針や具体的な行動計画は、定期的に開催される「ALM委員会」および「リスク管理委員会」で協議し、経営のための報告・提言を行います。

信用リスク
信用リスクとは、貸出やオフバランス取引等において、取引先の信用悪化に伴い、元本や利息の支払いが契約通りに履行されず損失を被るリスクのことで、銀行業務における主要なリスクの1つです。
当行では、「信用リスク管理規定」を制定し、融資の基本姿勢を明文化したクレジットポリシーを定め、貸出の審査にあたっては、これを遵守するとともに、安全性・収益性・公共性・流動性・成長性を基本原則とし、事業計画や資金使途、返済能力などを総合的に評価し、厳正な姿勢で取り組んでいます。
また、特定先や特定業種への与信集中を回避し、リスクを分散するために、大口融資先の管理方針を明文化した「与信ポートフォリオ管理要領」
を制定し、業種別・企業規模別などさまざまな角度から信用リスクの状況のモニタリン
グを行い、与信ポートフォリオの健全性向上に努めています。
取引先の信用状態については、「信用格付制度」により企業の財務状態などに応じた格付に区分し、「格付査定システム」を活用して随時見直しを行っています。この「信用格付制度」を信用リスク管理の中心と位置づけ、貸出金利
プライシング、融資決裁権限、信用リスクの計量化など、与信業務全般に幅広く活用するとともに、信用リスク管理体制のさらなる高度化に向けての取り組みを強化しています。

市場リスク
市場リスクとは、市場の変動により資産の価値が変動し損失が発生するリスクのことで、金利の変動によって発生する金利リスク、有価証券等の価格の変動によって発生する価格変動リスク、為替相場の変動によって発生する為替リスクなどがあります。また、市場での取引量を確保できないため、通常より著しく不利な価格での取引を余儀なくされることにより発生するリスク（市場流動性リスク）も、市場リスクの1つとして捉えています。
当行では、資金証券部が市場リスク管理を担当しており、リスク管理の状況をリスク管理部リスク管理グループ
および毎月開催されるALM委員会に報告し、検討、分析を行う体制となっています。

32

企業価値の向上に向けて流動性リスク
流動性リスクとは、当行の信用状況等の変化または予期せぬ経済環境等の変化により、資金調達力の低下や資金流出が発生し、資金繰りが逼迫するリスクのことです。
当行では、半年毎に運用・調達のバランスを考慮した資金計画を策定するとともに、月次・週次・日次で資金繰りを厳格に管理しています。また、万一の場合に備えてコンティンジェンシー・プラン（緊急時対応計画）を策定し、さまざまな事態を想定し対応できる体制を整備するなど、万全の措置を講じています。

オペレーショナルリスク
オペレーショナルリスクとは、銀行の業務の過程、役職員の活動もしくはシステムが不適切であること、または
外生的事象により損失を被るリスクのことをいいます。
当行では、オペレーショナルリスクを、事務リスク、システムリスク、その他のリスクに区分し、それぞれにリスク管理部署を定め、その特性に応じたリスク管理を行うとともに、リスク管理部リスク管理グループをオペレーショナ
ルリスク管理統括部署と定め、統合的リスク管理のなかで、銀行全体のオペレーショナルリスクの把握とコントロー
ルを行っています。

▶事務リスク

事務リスクとは、役職員が正確な事務処理を怠り、あるいは事故・不正等を起こすことによりお客さまにご迷惑をお掛けし、その結果当行が損失を被るリスクのことをいいます。
当行では、事務の多様化や増加し続ける取引量に適切に対処し、お客さまからの信頼を維持・向上させていくため、可能な限りIT化を図り事務の自動化を行うなど、取扱量を極小化することにより事務処理体制の整備・強化に努めています。具体的には「事務リスク管理マニュアル」を制定し、管理者による定期的なリスク認識およびリスクチェックを実施しています。
銀行内で発生している事務リスクについては、本部各部署で取りまとめを行い影響度合いを測定しています。また、パート行員を含めた全行員の事務知識向上のために、e-ラーニング等の各種研修を実施しています。監査体制としては、監査部による本部各部門および営業店への内部監査の実施、本部各部門および営業店自らが行う店内検査、また事務部による事務指導臨店により、内部牽制を図りながら本部と営業店が一体となって事務水準の向上に努めています。

▶システムリスク

システムリスクとは、システムの不備・コンピュータの不正使用・誤操作・機器の故障・サイバー攻撃等を原因とす
るコンピュータシステムのダウン、誤作動、サービス停止等、ならびにデータの紛失・破壊・改ざん・漏洩等により損失を被るリスクのことです。
システムリスクを回避するための対策は、お客さまに質の高いサービスを提供するうえで極めて重要なことと考えます。当行は、各種システムおよび設備の二重化等の安全対策を講じるとともに、事故を未然に防止するためのルールや、万一障害が発生した場合の詳細な対応方法を行内規定に定め、システムリスクの極小化を図っています。

▶その他のリスク

オペレーショナルリスクには、事務リスク、システムリスクの他にも、悪質な噂や風説などによりお客さまや市場の間で当行の評判が悪化し、当行の株価や業績等に悪影響を及ぼす風評リスクや、災害や犯罪などによりお客さま
や当行の行員、店舗等が損害を受けるリスクなどがあります。
当行では、「風評リスク対策マニュアル」や「防犯・防災対策マニュアル」を制定し、役職員の日ごろの心構えやリスクが顕在化した場合の対応策などを定め、こうしたリスクの軽減・極小化のための体制を整備しています。

33

リスク管理体制図
取締役会等

経営会議

（リスク管理の基本方針決定）

ALM委員会

リスク管理統括部署
リスクの区分

リスク管理委員会

監査

リスク管理部リスク管理グループ

信用リスク

市場リスク

流動性リスク

管理すべき主要なリスク

リスク管理部署

監査部

取締役会

監査役・監査役会

事務リスク

システムリスク

その他のリスク（オペレーショナルリスク）

融資部
資金証券部

資金証券部
法人営業部

業務運営部署

経営企画部
資金証券部

事務部

システム部

リスク管理部
人事部
総務部

監査

監
査
営業店・本部・関係会社（2018年6月30日現在）

コンプライアンス態勢「コンプライアンス」とは、「法令等遵守」「 企業順法」という概念を総括する言葉です。この場合留意すべきは、単に法令の遵守のみならず企業内のルールや倫理に加えて社会規範等を守ることも含まれる点です。
コンプライアンス態勢整備の目的は、
これら法令等の違反を予防することであり、万一違反等を起こした場合、迅速かつ的確な対応を最優先で実行します。

コンプライアンス強化の取り組み方針
企業としての社会的責任を果たし、お客さま、株主の皆さまをはじめマーケットから見た企業の価値を高めるには、
コンプライアンスの強化が経営の最重要課題と認識し取り組んでいます。
役職員の法令等の遵守態勢確立のため、「私達の行動規範」および「法令遵守ガイダンス」等を制定しています。

具体的な取り組み
代表取締役をコンプライアンス担当役員に、リスク管理部コンプライアンス統括グループをコンプライアンスの統括部署として明確に定めるとともに、本部各グループおよび全営業店に法令遵守担当者を配置し、職場での啓蒙やコンプライアンス研修を行い、コンプライアンス・マインドの醸成を図っています。

コンプライアンスファイル

内容

役職員全員が、法令等遵守、企業倫理の徹底を図るため、「コンプライアンス
ファイル」を制定し、日常生活・業務活動における指針・手引として活用しています。

●

私達の行動規範
法令遵守ガイダンス● 融資取組時の規範● 反社会的勢力に関する対応マニュアル● インサイダー取引未然防止ルール●

34

企業価値の向上に向けてコンプライアンス・プログラム

コンプライアンス態勢充実のための具体的な実践計画である「コンプライアンス・プログラム」を各年度毎に取締役会（最高責任機関）で決定し、これに基づき行員のコンプライアンス研修やコンプライアンスに関する規定等の整備、業務に関する法務相談、
コンプライアンス・チェックの実施、
個人情報保護法や金融商品取引法、
犯罪収益移転防止法などに関する行内対応等、諸施策を展開しています。
その他新法や改正法についても、機動的に対応をしていきます。

個人情報保護の取り組み

当行はお客さまの個人情報・個人番号および特定個人情報（以下、「特定個人情報等」といいます）のお取り扱いに関する考え方・方針をまとめた「個人情報保護宣言」を制定し、すべての営業店の店頭に掲示をするとともにインター
ネットのホームページ上にも掲載しています。この「個人情報保護宣言」に基づき、個人情報・特定個人情報等の取り扱いに関する諸規定等を定め、併せて、データの漏洩や毀損を防止するための技術的な安全対策を施すなどシステム
面でもセキュリティの向上を図っています。
今後も、行員に対する教育・監査を徹底していくとともに個人情報の取り扱い状況の点検・監査等を実施し、個人情報・特定個人情報等保護への取り組みに積極的に対応していきます。

その他

お客さまとの利益相反のおそれのある取引に関し、お客さまの利益が不当に害されることを防止するため、利益相反管理方針を定めるとともに、その概要をホームページに掲載しています。
役職員の法令等遵守状況の検証は、リスク管理部による臨店指導の他、遵守状況のモニタリングを客観的かつ中立的立場から行うべく、監査部、監査役による2次チェック、3次チェックを実施し、経営陣に対する適切な提言と、該当部店に対する指導を随時行っています。
また、
コンプライアンス上の問題についての申立制度として、コンプライアンス・ホットラインを設けています。
コンプライアンス体制図
報告・申立て監 査 役（経営・業務全般チェック）

チェック
申立報告

監

査

部

報告

コンプライアンス担当役員（リスク管理部担当役員）

賞罰委員会
付議

法律相談

顧問弁護士

コンプライアンス統括部署（リスク管理部）

申立報告
申立制度：コンプライアンス・ホットライン（コンプライアンスに反する行為の抑止）

関連部署

報告

報告

報告

コンプライアンス委員会
申立て

取締役会等

コンプライアンス連絡会

お客様相談室（お客様相談対応窓口）

報告
申立て

チェック

リスク管理部
コンプライアンス統括グループ（法令遵守担当）

総務部
総務グループ（反社会的勢力の対応窓口）

人事部（倫理・研修担当）

監査指示

全営業店・本部・関係会社（法令遵守担当者配置）

監査

チェックリストによるチェック（リスク管理部） ● 支店巡回
（リスク管理部、人事部）● 外部との契約に係わる点検・質問書による法務相談
監査（監査部）（リスク管理部）● 事務指導● コンプライアンス（事務部）
・ホットライン（電話、文書、Eメール等により個人→コンプライアンス統括グループ
リーダー・常勤監査役・顧問弁護士へ直接申立て）●●

35（2018年6月30日現在）

京葉銀行の行動規範
当行は、社会からの信頼を揺るぎなきものとするための「行動規範」
を次のように定めます。これは、全役職員が遵守すべき倫理的規範であり、全ての行動の指針となるものです。経営者は自ら本規範の遵守に努めるとともに、リーダーシップを発揮して行内への周知徹底を図ります。
地域社会との関わり
金融機関としての高い公共的使命と社会的責任の重みを認識し、高い自己規律を確立します。
事業活動を通じて地域経済社会の発展に寄与するとともに、地域銀行としての責務を認識し、積極的に社会貢献活動を行います。
地域社会と共存共栄する営業活動を行うことは、強い信頼関係を構築することであり、これにより当行の発展も可能となります。
情報開示
株主を始め広く社会とのコミュニケーションを図り、経営情報を積極的かつ公正に、適時適切に開示
します。
働きがい
ゆとりと豊かさを実現し、安全で働きがいのある職場を確保するために、互いの人格、個性を尊重し、規律、秩序を守ります。
営業活動
公正、
透明、
かつ自由な競争を行い、お客さまへの一方的な押し付けや、不利益となる取引は行いません。
お客さまニーズへの対応
お客さま第一主義の精神を実践し、真にニーズにあった質の高い商品・サービスを開発・提供いた
します。また、
リスクのある商品等については、充分な説明を行います。
反社会的勢力の排除
市民社会および企業活動の安全や秩序に脅威を与える反社会的勢力及び団体とは断固として対決します。

京葉銀行の勧誘方針
私たちは、金融商品の販売等に当たり次の事項を遵守し、お客さまに対して適正な勧誘を行います。

1.私たちは、お客さまの知識、経験、財産状況、契約締結の目的を踏まえ、お客さまの意向と実情に即した適切な勧誘を行います。
2.私たちは、お客さま自身のご判断と責任においてお取引いただけるよう、商品内容やリスク内容などの事項について、書面その他適切な方法により、十分なご理解をいただけるよう努めます。
3. 私たちは、お客さまの信頼の確保を第一義とし、断定的な判断の提供や事実と異なる情報の提供など、お客さまの誤解を招くような勧誘を行いません。
4. 私たちは、お客さまのお申し出のない限り、深夜や早朝などお客さまの迷惑となる時間帯に、電話・訪問による勧誘を行いません。
5. 私たちは、お客さまにご満足いただける勧誘を行うべく、役職員一体となって研鑽に努めます。
本勧誘方針は、確定拠出年金法上の「企業型年金に係る運営管理業務のうち運用の方法の選定
および「個人型年金に係る運営管理機関の指定もしくは変更」に及び加入者等に対する提示の業務」
関して準用いたします。

36

配当金・株主優待制度のご案内
配当金・格付機関による評価
年間配当金（1株当たり）（円）

2018年3月期の1株当たりの期末配当金は、当初の計 画 通 り5円50銭 と い た し ま し た。こ れ に よ り 中 間
配当金とあわせた年間の配当金は1株当たり11円と

11.0

11.0

11.0

5.5

5.5

5.5

期末
配当金

5.5

5.5

5.5

中間
配当金

2016/32017/3

2018/3

10.0

なりました。
5.00

格付
世界三大格付機関の1つS&Pグローバル・レーティングによる格付（長期発行体格付）は、「A－」です。また、株式会社
日本格付研究所の格付（長期発行体格付）は「A＋」で、上位に位置する評価をいただいています。
〈S&Pグローバル・レーティング〉〈株式会社日本格付研究所〉

AAA
AA

A

AAA
AA

「A

−」

A

BBB

BBB

BB

BB

B

B

CCC

CCC

CC

CC

R

C

SD・D

D

「 A＋ 」（2018年6月30日現在）

用語解説
●格

付

S&Pグローバル・レーティングや株式会社
日本格付 研 究 所 な ど 、 第 三 者 の 格 付 機関が、銀行や企業の「安全度」をアルファ
ベットを使って表したものです。銀行の選定や企業へ投資をする時の参考指標の一つとされることがあります。

37● 長期発行体格付債務者（発行体）の債務全体を包括的に捉え、その債務履行能力を比較できるよ
うに等級をもって示すものです。

株主優待制度
株主の皆さまの日頃のご支援に感謝するとともに、当行株式への投資魅力をさらに高め、より多くの方々に当行株式を保有していただけるよう、充実した株主優待制度をご用意しています。

※東陽町支店、品川支店、
インターネット支店、
成田空港出張所、
成田空港第二出張所、
成田空港サテライト出張所、
酒々井プレミアム・
アウトレット出張所を除きます。

※2018年10月1日に、普通株式の単元株式数を1,000株から100株に変更するにあたり、
株式併合（2株を1株に併合）を行います。
上記を踏まえて、
株主優待制度の適切な見直しを行う予定です。
くわしくはお近くの営業店、
もしくは京葉銀行総務グループへお問い合わせください。
0120-367-300

受付時間：月～金 9:00～17:00（祝日および12月31日～1月3日は除きます）

38

コーポレートデータ
沿革１９４３年（昭和18年）

3月

１９５１年（昭和２６年） １０月

千葉合同無尽株式会社を設立（設立日３月３１日）
商号を株式会社千葉相互銀行に変更

１９６５年（昭和４０年）

５月

本店新設
（千葉市富士見１丁目）

１９７３年（昭和４８年）

４月

東京証券取引所市場第２部に上場

２月

東京証券取引所市場第１部に上場

８月

外国為替業務開始
事務センター新設（千葉市幸町）１９７５年（昭和５０年）

４月

第１期オンラインシステム稼働

１９８３年（昭和５８年）

４月

国債等公共債の窓口販売業務開始

１９８５年（昭和６０年） 11月

第２期総合オンラインシステム稼働

１９７４年（昭和４９年）

１９８６年（昭和６１年）

６月

債券ディーリング業務開始

１９８9年（平成元年）

2月

普通銀行へ転換し、商号を株式会社京葉銀行に変更（アルファ）
バンクとする
コミュニケーションネームをα

１９９3年（平成 5 年）5月

浜田頭取、第二地方銀行協会会長に就任

１９９４年（平成 ６ 年）

１月

信託代理店業務開始

１９９６年（平成 ８ 年） １０月

新研修所完成（千葉市稲毛区天台）

１月

新総合オンラインシステム稼働

１２月

投資信託の窓口販売業務開始

２０００年（平成１２年）

４月

ＡＴＭによる外貨預金の取扱開始（千葉県内初）２００１年（平成１３年）

４月

保険商品の窓口販売業務開始

１９９８年（平成１０年）

２００２年（平成１４年） １０月
２００３年（平成１５年）

5月

個人年金保険の窓口販売業務開始
綿貫頭取、第二地方銀行協会会長に就任

１２月

ＡＴＭによる個人向け国債の販売開始（全国初）

２００５年（平成１７年）

６月

指静脈認証システム全自動貸金庫の導入開始

２００9年（平成２1年）

5月

小島頭取、第二地方銀行協会会長に就任

2011年（平成23年）

３月

新営業店システム全店導入

２０１２年（平成２４年）

３月

指静脈認証ＩＣキャッシュカード店頭即時発行業務開始

２０13年（平成2５年）

３月

創立70周年

２０15年（平成27年）

3月

京葉銀行
「千葉みなと本部」
竣工

２０16年（平成28年）

６月

執行役員制度導入

4月

策定
第18次中期経営計画「α ACTION PLAN 2021」

６月

熊谷頭取、第二地方銀行協会会長に就任

2018年（平成30年）

39

役

員

取締役頭取
（代表取締役）

熊谷

取締役副頭取（代表取締役）

俊行

橋本

清

■ 取締役

取締役専務執行役員

大島浩司

取締役常務執行役員

取締役常務執行役員

取締役常務執行役員

取締役（社外取締役）

取締役（社外取締役）

取締役（社外取締役）

常務執行役員

執行役員

執行役員

執行役員

執行役員

君塚

一郎

齋藤

康

逆井
秋山

哲也

秋山

勝貞

内村

智

廣志

■ 執行役員

市川
佐藤

達史
聖治

齋藤
芦谷

健司

中谷

執行役員

源一

谷合

執行役員

政人

藤﨑

執行役員

克也

小坂

一男
裕巳

■ 監査役
常勤監査役

深山

正嗣

常勤監査役

髙橋

監査役
（社外監査役）

弘一

小野

監査役
（社外監査役）

功

重田

雅行

監査役
（社外監査役）花田

力（2018年6月30日現在）

従業員
2015年度

2017 年度

2016年度

従業員数

2,101人2,119人

2,085人

平均年齢

38歳0ヵ月

38歳0ヵ月

38歳3ヵ月

平均勤続年数

15年11ヵ月

16年0ヵ月16年2ヵ月平均給与月額377,329円

379,434円

377,062円

984人

997人

（注）
1. 平均給与月額は、3月の税込定例給与（時間外勤務手当を含む）
であり、賞与は含んでいません。
2. 従業員数には以下の嘱託および臨時雇員は含んでいません。

嘱託・臨時雇員994人（各年度3月31日現在）

40

コーポレートデータ
組織図
業務監査グループ監

査部

資産監査グループ
検査グループ

株 主 さ ま経 営 企 画グ ル ー プ

経営企画部

経理グループ
広報グループ

株 主 総 会

東京事務所
監
査
役
監 査 役 会

取 締 役 会

リス ク 管 理 部
お客様相談室

コンプライアンス統括グループ
リスク管理グループ
法

務

室

内部統制室

秘

書

室

秘 書 グ ル ー プ

人

事

部

人材開発グループ
人事管理グループ

経 営 会 議総 務 グ ル ー プ

総

務

部

管 財 グ ル ー プ
社会活動推進室

営業統括部

営業統括グループリテール戦略グループ
IT戦略グループ

営業企画部

チャネル戦略グループ
ダイレクト業務グループ
ダイレクトコールグループ
法人営業グループ

法人営業部

資産有効活用グループ
地域振興グループ

個人営業部

個人営業グループ
個人ローン推進グループ
融資企画グループ

千葉ローンプラザ
柏ローンプラザ
船橋ローンプラザ
成田ローンプラザ

営
業
店
︵
本
店
営
業
部
・
支
店
・
出
張
所
︶

お
客
さ
ま

審 査 グ ル ー プ

融

資

部

企業経営サポートグループ
管 理 グ ル ー プ
資産査定グループ

資金証券部

資金証券グループ
国際業務グループ
事務企画グループ事

務部

事務管理グループ
債権書類管理グループ
システム開発グループ

システム部

システム管理グループ
次世代システム開発室

事務集中部

事務集中グループ（2018年6月30日現在）

41

業務内容
内

項 目
預金業務

貸出業務

容

当座預金、
普通預金、
決済用普通預金、
貯蓄預金、
通知預金、
定期預金、
別段預金、
納税準備預金、外貨預金等を取り扱っています。

預金
譲渡性預金

譲渡可能な定期預金を取り扱っています。

貸付

手形貸付、
証書貸付および当座貸越を取り扱っています。

手形の割引

銀行引受手形、商業手形および荷付為替手形の割引を取り扱っています。

商品有価証券売買業務

国債等公共債の売買業務を行っています。

有価証券投資業務

預金の支払準備および資金運用のため国債、
地方債、
社債、
株式、
その他の証券に投資しています。

内国為替業務

送金為替、当座振込および代金取立等を取り扱っています。

外国為替業務

輸出、輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っています。

社債等の受託業務

債券の受託業務、公社債の募集受託等に関する業務を行っています。

確定拠出年金業務

運営管理機関として、運用商品の選定や提示、情報の提供等を行っています。
①日本銀行代理店、
日本銀行歳入代理店および国債代理店業務②地方公共団体の公金取扱業務③勤労者退職金共済機構等の代理店業務
代理業務④株式払込金の受入代理業務および株式配当金、公社債元利金の支払代理業務⑤住宅金融支援機構等の代理貸付業務⑥信託代理店業務

附帯業務⑦保険代理店業務
保護預りおよび貸金庫業務
有価証券の貸付
債務の保証（支払承諾）
公共債の引受国債等公共債および投資信託の窓口販売
コマーシャル・ペーパー等の取り扱い

グループ会社（注1）（注2）

当行議決権 子会社等の
議決権比率
比率

会社名

所在地

主要業務内容設立年月日

資本金

株式会社京葉銀
カード

千葉市
中央区本町
3丁目2番6号

クレジットカード業務、金銭の貸付並びに信用保証業務他

1989年 1月13日

50百万円

5%

35%

株式会社京葉銀
保証サービス

千葉市
中央区富士見1丁目11番11号

住宅ローンを中心とする個人
ローンの保証業務および不動産の調査業務

1998年3月16日

30百万円

5%

38%

（注1）
当行議決権比率は、当行が保有する当該子会社等の議決権の、総株主の議決権に占める割合です。
（注2）
子会社等の議決権比率は、当該子会社以外の子会社が保有する当該子会社の議決権の、総株主の議決権に占める割合です。

（2018年6月30日現在）

42

コーポレートデータ
主な手数料一覧（2018年6月1日現在）
為替手数料
項 目

利用区分

ATM（注1）

当行キャッシュカード
上記以外のご利用

アルファダイレクト インターネットバンキング、モバイルバンキング
バンキング

振込手数料

（法人・個人事業者向けインターネットバンキング）窓口（注2）
普通扱（送金小切手）
取扱手数料（注3）
都度振込手数料（注4）
東京交換・行内交換・当店券（注5）
隔地交換（注6）
普通扱
上記以外の
至急扱
個別取立

代金取立手数料

円貨両替手数料・大量硬貨精査手数料

窓口でのご両替●

両替内容●‌当行キャッシュカード
または通帳提示による現金両替の場合●‌お引き出しの場合

両替枚数

手数料

51～550枚

540円

1～50枚

無料

551枚～1,050枚

1,080円

1,051枚～ 500枚毎に540円を加算

1～500枚

現金の場合

540円

501枚～1,000枚

1,080円

1,001枚～ 500枚毎に540円を加算（注）‌当行キャッシュカードまたは通帳を提示されたお客さまおよびお引き出しの際の両替は、
1日50枚（1回）まで無料です。
※‌両替枚数とは、ご持参された紙幣・硬貨またはお受け取りになる紙幣・硬貨のいずれか多い
方の枚数をいいます。
※‌複数のご名義であっても、両替を一度に行う場合、枚数を合算して手数料をいただきます。
※‌同一金種への交換（新券への交換、汚損した現金の交換）、記念硬貨への交換および記念硬貨からの交換は無料です。

再発行手数料
項 目
通帳・証書
カード

1件
−

貸金庫使用料

貸金庫の種類全自動（指静脈認証システム）
全自動（暗証番号方式）
半自動
据置
（有人型）

サイズ
小型
中型
大型
小型
中型
大型
小型
中型
大型
ー

手数料
1,080円

無 料（ただし、紛失の場合は1枚につき1,080円いただきます）

高さ（ｍｍ） 幅（ｍｍ） 奥行（ｍｍ） 1ヵ月使用料
57
2,430円
94
255
347
3,132円132
3,888円
57
1,566円
94
255
347
2,268円
132
3,024円
45
1,296円84246
520
1,836円170
2,700円
70
250
405
702円

※ご使用料はご指定の預金口座から半年ごとの自動支払いとなります。
（前払い）※上記の貸金庫のサイズは目安であり、店舗により異なります。

43

無料
324円

432円
648円
324円
540円

540円
864円
432円
648円
1回につき54円
216円
648円
324円
864円
864円
1,080円（注1）
当行ATMをご利用の場合は、ご利用時間帯により別途「ATMご利用手数料」が必要となります。
（注2）
窓口には、総合振込依頼書による振込が含まれます。
（注3）
お申込時にお取り扱い契約期間内の手数料をまとめてお支払いいただきます。
（注4）
お振込の都度ご指定の預金口座より自動引き落としさせていただきます。
（注5）
手形期日まで銀行で保管するものに限ります。
（注6）
隔地交換の詳細は窓口におたずねください。

●

他行あて

無料

アルファビジネスダイレクト

送金手数料
定額自動送金手数料

京葉銀行あて両替機でのご両替
両替枚数

手数料

501枚～1,000枚

400円

1～500枚200円※紙幣の場合、1回のご両替につき、ご投入いただける枚数は合計20枚までです。
※ご希望金種によっては、最大枚数までのご両替ができない場合があります。
※1～100枚までは当行キャッシュカードをご利用の場合のみ1日1回に限り無料となります。
●

大量硬貨精査手数料
硬貨枚数

手数料

501～1,000枚

540円

1～500枚

1,001～2,000枚
2,001枚～無料

1,080円

500枚毎に540円を加算※1日に複数回に分けたご入金の場合も枚数を合算して手数料をいただきます。
※‌硬貨精査に対する手数料とさせていただくため、受付後にご入金を取り止める場合も、手数料をいただきます。
※枚数を数えてご来店された場合も、当行で再度精査しますので手数料をいただきます。

手形・小切手発行手数料

署名判印刷サービス登録手数料
一般当座勘定用小切手1冊（50枚）あたり
約束手形1冊（50枚）あたり
為替手形1冊（50枚）あたり
自己宛小切手1枚あたり※署名判印刷サービスの登録を変更する場合は無料です。

5,400円
1,080円
540円

各種証明書発行手数料
項 目
自動発行分
1通
残高証明書
窓口発行分
融資完済証明書、利息支払額証明書
1通
カードローン取引解約証明書
1通
融資内定証明1通
取引証明書等（注1）
1通
監査法人向け残高証明書（注2）
1通
取引明細書
請求1件につき

手数料

432円
756円
1,080円
1,080円
1,080円
1,080円
3,240円
540円（注1）
取引証明書とは入出金取引や融資証明等、当行制定以外の書式にて発行する各種証明書をいいます。
（注2）
監査法人・会計監査人の制定書式（残高確認書等）
による残高証明をいいます。

住宅ローン・リゾート応援ローン●

住宅ローン・リゾート応援ローン●

ローン事務取扱手数料

54,000円

一部繰上返済(期間短縮・返済額変更）
全額繰上返済（注3）
ATM（注2）
インターネット（注3）

借入後10年超金利種別選択条件変更

無料
32,400円
無料

インターネット（注3）金利変更

32,400円（注1）

返済額 の 指定

こつこつ繰上返済サービス

指定開始（1回につき）5,400円（注4）

指定中止

5,400円（注4）
新規住宅ローンのお申し込みと同時にご利用開始の場合、手数料は無料です。
また、
アルファバンクのポイントサービスで80ポイント以上（住宅ローン・住宅金融支援機構を除く、
機能取引ポイントに限ります）の場合は、無料となります。

32,400円
無料

32,400円
32,400円

約定（引落）日変更

5,400円

引落口座変更無料(注1)‌全期間固定金利型住宅ローンおよび固定金利指定型住宅ローン（15年・20年）、女性専用住宅
ローンαReadyでの一部繰上返済手数料については、アルファバンクのポイントサービスで200ポイント以上の場合は、16,200円となります。
(注2)‌ATMによる一部繰上返済では、返済額変更のお取り扱いはできません。
(注3)‌ご契約内容により、一部お取り扱いできない場合があります。詳しくは窓口にお問い合わせください。
※‌お借入後、お客さまのご依頼により、ご契約内容を変更する場合は、その都度手数料が必要となります。

ATMご利用手数料●

当行ATMご利用時 の 手数料
項 目
お取引内容

7：00※ 8：00
8：45 9：00
108円
休止
当行カード
平日
休止 108円
お振込（他行あて）
税金・各種料金払込み 土・日・祝日 休止
平日
休止 216円
お引き出し
提携金融機関カード
お振込
土・日・祝日 休止
平日
216円
お引き出し
土 曜 日 休止
216円
ゆうちょ銀行カード
お預け入れ
日・祝 日 休止
平日
お引き出しお振込（京葉銀行あて） 土・日・祝日

現金でのお取引

お振込
税金・各種料金払込み

108円

14：00
無料
108円
無料
108円
108円
216円
108円
216円

18：00

216円

21：00 23：00※
108円
休止
休止
108円
休止
216円
休止
休止
216円
休止
休止

ご利用時間と手数料は当行カードご利用時と同様です。

※一部のATMのみ、平日7:00〜8:00、21：00〜23：00のご利用が可能です。詳しくはホームページをご確認ください。
●

提携ATMご利用時 の 手数料

ご利用ATM
お取引内容
お引き出し
E-net・セブン銀行・
ローソン・ゆうちょ銀行 お預け入れ
イオン銀行

お引き出し

VIEW ALTTE

お引き出し

7：00
8：00
8：45
平
日
216円
休止
土・日・祝日平
日
休止
216円
土・日・祝日休止
平
日
216円
土・日・祝日
休止

108円
216円
108円
216円
108円
216円

18：00

21：00 23：00
216円
216円
216円

休止
休止
休止
休止

●1月1日〜3日は祝日のお取り扱いとなります。 ●12月31日は曜日に応じた手数料となります。 ●ＡＴＭの稼働時間帯は設置場所により異なる場合があります。 ● 一部の貸越取引につきましては、法令の定めにより、上記手数料から減額される場合があります。 ●上記以外の提携ATMのご利用時間、手数料についてはご利用の提携金融機関にお問い合わせください。
〈お振込のお取り扱いについて〉
・「お振込」
は別途振込手数料が必要となります。 ・ 平日15：00以降と土・日・祝日および12月31日〜1月3日のお取引は翌営業日扱いとなります。

〈提携金融機関のカードでの当行ATMご利用について〉・ お取り扱いできない提携金融機関カード、および「お振込」のできない提携金融機関カードがあります。詳しくはお口座をお持ちの提携金融機関までお問い合わせください。
・ 提携金融機関によっては、当行ＡＴＭから発行される明細票の手数料金額と実際の引落金額が異なる場合や当行ＡＴＭをご利用いただけない場合などがあります。
提携金融機関により異なりますので、詳しくはお口座をお持ちの提携金融機関までお問い合わせください。

44

コーポレートデータ
店 舗・店 舗 外 A T M コ ー ナ ー 一 覧出張所

外国為替業務取扱店

信託代理店業務取扱店

視覚障がい者対応ATMを全店舗（ローンプラザを除く）に設置
AED（自動体外式除細動器）
を全店舗に設置

千

葉

市

【中央区】
信託

鎌取

266-0031 千葉市緑区おゆみ野3-5-1

土気

267-0066 千葉市緑区あすみが丘1-43-4 043（294）8611

誉田266-0005 千葉市緑区誉田町2-24（カマトリ）

260-0015 千葉市中央区富士見1-11-11 043（222）2121

蘇我

260-0842 千葉市中央区南町2-14-1 043（265）1331

西千葉

260-0044 千葉市中央区松波2-12-3 043（253）1131▌店舗外ATMコーナー

本町

260-0013 千葉市中央区中央3-11-8 043（222）1155

松ヶ丘

260-0807 千葉市中央区松ヶ丘町245 043（264）7551

・あすみが丘・おゆみ野3丁目
・おゆみ野南・古市場町（ソガ）（ニシチバ）（ホンチョウ）（マツガオカ）千葉ローンプラザ 260-0015 千葉市中央区富士見1-11-11 043（222）1361（京葉銀行本店3階）（チバローンプラザ）▌店舗外ATMコーナー

・アリオ蘇我・かわまち矢作モール
・京成千葉中央駅ビル
・県庁
・JR蘇我駅・JR千葉駅・JR千葉駅6階
・ジェイコー千葉病院
・千葉市役所・千葉そごう・千葉大学医学部附属病院
・千葉みなと・トップマート都町店
・西千葉駅
・ベイフロント蘇我【稲毛区】

アリオモール1階「かじとりのゲート」
そば
ランドロームフードマーケット入口横
1階ATMコーナー
本庁舎5階
券売機横
ペリエ千葉1階ATMコーナー
ペリエ千葉6階ATMコーナー
病院1階
本庁舎1階
8階
外来棟1階
京葉銀行千葉みなと本部入口前
駐車場
ペリエ西千葉店内
ATMコーナー263-0043 千葉市稲毛区小仲台2-3-15 043（251）0211

みどり台

263-0023 千葉市稲毛区緑町1-15-15 043（247）8866

宮野木

263-0005 千葉市稲毛区長沼町267-3 043（250）0661（ミドリダイ）（ミヤノギ）▌店舗外ATMコーナー
・稲毛病院
・京葉銀行研修所
・千葉大学西千葉キャンパス【花見川区】

（トケ）
（ホンダ）

病院1階
千草台中学校前
千葉大学西千葉キャンパス内

稲毛海岸

261-0004 千葉市美浜区高洲1-21-1 043（278）0800

海浜幕張

261-0013 千葉市美浜区打瀬2-4パティオス1番街102 043（211）0200（イナゲカイガン）（カイヒンマクハリ）▌店舗外ATMコーナー
・イオン幕張店
・イオンモール幕張新都心
・稲毛海岸5丁目
・JR検見川浜駅
・幕張テクノガーデン
・マリンピア・三井アウトレットパーク幕張
・ミノリア稲毛海岸【若葉区】

264-0005 千葉市若葉区千城台北4-8-23 043（237）8221

都賀

264-0026 千葉市若葉区西都賀3-4-5 043（253）1111（ツガ）▌店舗外ATMコーナー
・JR都賀駅東口
・千城台南
・東寺山
・ラパーク千城台

旭（アサヒ）

262-0014 千葉市花見川区さつきが丘1-30 043（259）1321

新検見川

262-0025 千葉市花見川区花園1-14-5 043（274）2811

（アビコ）

幕張

262-0032 千葉市花見川区幕張町6-80-2 043（272）5811

（アラキ）

幕張本郷

262-0033 千葉市花見川区幕張本郷6-24-33 043（276）3211（コホクダイ）（マクハリ）（マクハリホンゴウ）

・こてはし南・作新台
・サミットストア花見川店
・幕張駅南口スーパーカワグチこてはし南店駐車場
コープ花見川店駐車場
店1階
JR幕張駅南口

市

289-2511 旭市イ2651-1

我

孫

子

0479（62）1181

市

我孫子270-1166 我孫子市我孫子1-9-16

04（7186）5511

新木270-1112 我孫子市新木2031-1

04（7188）6411

湖北台

270-1132 我孫子市湖北台3-1-3

04（7188）2221

天王台

270-1176 我孫子市柴崎台1-10-12 04（7185）2101（テンノウダイ）▌店舗外ATMコーナー

なかやショッピングセンター駐車場
千葉都市モノレール千城台駅そば
コープ東寺山店内
1階

旭

さつきが丘

（シンケミガワ）

店1階
グランドモール1階ATMコーナー
ヤオコー稲毛海岸店駐車場脇
駅構内
B棟2階
1階
B-SITE1階
専門店棟

千城台

262-0005 千葉市花見川区こてはし台5-9-5 043（259）2111（サツキガオカ）043（292）3111

【美浜区】

こてはし台

（コテハシダイ）

043（292）3211

あすみが丘ブランニューモール2階
イオン鎌取店1階
イオンタウンおゆみ野1階ATMコーナー
ベイシアちば古市場店内（チシロダイ）

稲毛

（イナゲ）

45

【緑区】

本店営業部

（ホンテンエイギョウブ）

信託

非常用発電装置設置店舗

▌店舗外ATMコーナー

浦・あびこショッピングプラザ イトーヨーカドー我孫子店脇
・天王台駅南口
JR天王台駅南口
・中里
スーパーマスダ湖北店内
・布佐「布佐駅入口」交差点そば
・布佐平和台JR布佐駅南口

いみ（オオハラ）

市

川0470（62）4431

272-0815 市川市北方2-6-8047（336）1181

行徳

272-0104 市川市本塩16-10047（356）9111

原木中山

272-0014 市川市田尻4-16-7

047（393）1511

本八幡

272-0023 市川市南八幡4-5-8047（378）2511（モトヤワタ）▌店舗外ATMコーナー
・京成八幡駅南口
・国分
・ショップス市川・妙典

姉崎（アネサキ）

原市299-0110 市原市姉崎東1-2-30436（61）2333

290-0073 市原市国分寺台中央1-5-1 0436（21）3111

ちはら台

290-0143 市原市ちはら台西4-2-1

0436（75）6311

八幡

290-0062 市原市八幡214-1

0436（42）3131

有秋台

299-0124 市原市有秋台東2-30436（66）3111（ヤワタ）（ユウシュウダイ）

0436（21）4361▌店舗外ATMコーナー
・青葉台
・アピタ市原店
・イオンタウンたつみ台
・五井駅西口・せんどうちはら台店

青葉台団地ドラッグセイムス前
店内
マックスバリュ辰巳台店脇ATMコーナー
JR五井駅西口
入口脇

印

西

市

印西

270-1327 印西市大森3870-3

0476（42）3231

布佐

270-1327 印西市大森3870-3

0476（42）3231

印西牧の原

270-1335 印西市原1-1-40476（47）6111（インザイ）（フサ）（インザイマキノハラ）（印西支店内［店舗内店舗］）

千葉ニュータウン 270-1350 印西市中央北2-1-2（チバニュータウン）

047（354）1001

1階ATMコーナー
1階エントランスホール
1階センターコート

大網白里市
大網

（オオアミ）

299-3251 大網白里市大網970475（72）3171▌店舗外ATMコーナー
・アミリィ
・季美の森南1階
スーパーフレッシェルそば

柏市277-0021 柏市中央町1-1

04（7167）6135

柏の葉キャンパス 277-0871 柏市若柴233-2（カシワノハキャンパス）北柏277-0827 柏市松葉町4-504（7135）1211

沼南

277-0921 柏市大津ヶ丘3-2

04（7192）1121

つくしが丘

277-0072 柏市つくしが丘1-1-5

04（7175）0311

豊四季

277-0863 柏市豊四季185-1

04（7147）7666

南柏277-0855 柏市南柏1-13-17

04（7145）9111

柏（ショウナン）国分寺台（チハラダイ）279-0011 浦安市美浜1-8-1（キタカシワ）

290-0056 市原市五井2768-1（コクブンジダイ）

新浦安

（カシワ）

五井

（ゴイ）

047（352）5151

・ASMACI浦安・浦安市役所・MONA新浦安

信託

京成八幡駅南口
国分小学校前
1階入口脇
イオン市川妙典店1番街店内

市

279-0021 浦安市富岡3-2-3

市

北方（バラキナカヤマ）

浦安富岡▌店舗外ATMコーナー

047（324）2121（ギョウトク）047（351）2101（シンウラヤス）

272-0034 市川市市川1-5-16（キタカタ）

279-0002 浦安市北栄1-12-23（ウラヤストミオカ）

市川（イチカワ）

市

浦安（ウラヤス）

市298-0004 いすみ市大原7944-4

大原

信託

す

安

（ツクシガオカ）（トヨシキ）（ミナミカシワ）

04（7133）5611

柏ローンプラザ 277-0005 柏市柏4-8-1
04（7163）7272（カシワローンプラザ）（柏東口金子ビル6階）▌店舗外ATMコーナー

・イオン柏ショッピングセンター
・いなげや沼南店
・大山台
・柏駅南口
・国立がんセンター東病院
・新柏駅前
・セブンパークアリオ柏
・松葉町
・南柏駅東口・ヤオコー柏高柳駅前店
・ヨークマート新柏店
・ららぽーと柏の葉

勝
勝浦（カツウラ）

1階ATMコーナー
駐車場
マックスバリュ松ヶ崎店脇
JR柏駅南口ファミリかしわビル2階
病院1階
東武野田線新柏駅前
ウエスト・ウイング1階
スーパーカワグチ北柏店隣
JR南柏駅東口
店1階
店前
1階ATMコーナー

浦市299-5234 勝浦市勝浦173

0470（73）1231

0476（46）1311▌店舗外ATMコーナー
・イオン千葉ニュータウン店
1階ATMコーナー
・カインズホーム千葉ニュータウン店 店内
・舞姫
ナリタヤ印旛日本医大前店内

46

コーポレートデータ
香取▌店舗外ATMコーナー

市

小見川289-0313 香取市小見川780478（83）3131

佐原

287-0003 香取市佐原イ537-2

0478（52）4191（オミガワ）（サワラ）▌店舗外ATMコーナー
・小見川総合病院
・香取市小見川区事務所
・香取市栗源区事務所
・香取市役所・香取市山田区事務所
・サワラシティ

病院脇
事務所1階
事務所入口脇
駐車場
事務所脇
1階

鎌

ヶ

谷

・山武
・松尾
・ラパーク成東店

市

新鎌ヶ谷

273-0107 鎌ヶ谷市新鎌ヶ谷2-8-10 047（441）0100

鴨

川

更

市

津

（キサラヅ）

04（7093）3111

君

0438（23）7311

イオンタウン木更津朝日1階ATMコーナー
店1階
ノースアトリウム1階ATMコーナー
JR木更津駅西口脇
フードコートそば

津市0439（52）9111

君津東

299-1162 君津市南子安4-32-1

0439（52）6811

47

倉

長浦

（ナガウラ）ヶ浦

市299-0246 袖ヶ浦市長浦駅前3-3-2

0438（62）3113

・尾張屋長浦店 入口脇

館
館山（タテヤマ）

山

市294-0045 館山市北条1820

0470（22）7611▌店舗外ATMコーナー
イオンタウン館山1階ATMコーナー

銚
銚子

子

市

288-0056 銚子市新生町2-9-1

市

うすい285-0837 佐倉市王子台3-1-1

043（461）7121

佐倉

285-0817 佐倉市大崎台1-3-2

043（486）3311

佐倉山王出

285-0807 佐倉市山王1-9-5

043（486）2231

志津

285-0855 佐倉市井野1422-4

043（489）2211

ユーカリが丘 285-0843 佐倉市中志津3-37-8

043（461）1021（ユーカリガオカ）

289-2144 匝瑳市八日市場イ2578-1 0479（72）1251

0479（22）5505

・島田総合病院 病院1階

佐

（シヅ）

市

▌店舗外ATMコーナー

店脇（サクラサンノウ）

瑳・野栄総合支所 入口脇（チョウシ）▌店舗外ATMコーナー

（サクラ）

八日市場

・八幡

299-1144 君津市東坂田1-3-3-101（ウスイ）

白井ラパモール前

袖君津・アピタ君津店

047（492）1881▌店舗外ATMコーナー

・朝日
・アピタ木更津店
・イオンモール木更津
・JR木更津駅西口
・三井アウトレットパーク木更津（キミツヒガシ）

270-1435 白井市清水口1-1-16

匝

市▌店舗外ATMコーナー

（キミツ）

市

▌店舗外ATMコーナー

292-0057 木更津市東中央3-1-8

木更津

・白井ラパモール前（ヨウカイチバ）

296-0001 鴨川市横渚707-6

木
信託

白井

（シロイ）

井

▌店舗外ATMコーナー

・イオン鎌ヶ谷ショッピングセンター イオン1階市役所側入口脇
・コープ鎌ヶ谷
店内
・サミットストア馬込沢駅前店
駐輪場
・東道野辺
ダイソー鎌ヶ谷道野辺店駐車場

鴨川市

ランドロームフードマーケット山武店前
松尾ふれあい館脇
店内

白047（443）3411▌店舗外ATMコーナー（カモガワ）

武▌店舗外ATMコーナー

273-0105 鎌ヶ谷市鎌ヶ谷1-5-36（シンカマガヤ）

西街区1階ATMコーナー
カワチ薬品そめい野店入口脇
入口そば
駐車場
スカイプラザステーションタワー タワー棟2階

山

鎌ヶ谷（カマガヤ）

・イオンタウンユーカリが丘・染井野・ベイシア佐倉店
・マルエツ新志津店
・ユーカリが丘駅南口

東東金（トウガネ）

金

市283-0005 東金市田間93-3▌店舗外ATMコーナー
・サンピア
・道庭
・八鶴湖
・レイクサイドヒル

東金ショッピングセンターサンピア2階
ベイシア東金店内
ときがね幼稚園駐車場
スーパーカワグチ日吉台店脇

0475（52）3171

富富里（トミサト）

里▌店舗外ATMコーナー

市286-0221 富里市七栄128-70476（91）0211▌店舗外ATMコーナー
・ベイシア富里店

入口そば

流

山

市

江戸川台

270-0115 流山市江戸川台西1-2

04（7152）3151

流山

270-0157 流山市平和台4-35-2

04（7150）1501

流山おおたかの森 270-0137 流山市市野谷635-1

04（7150）8611（エドガワダイ）（ナガレヤマ）（ナガレヤマオオタカノモリ）

初石（ハツイシ）

270-0114 流山市東初石3-96-43

・イオン成田ショッピングセンター
・JR成田駅※海外発行カード専用ATM併設
・成田国際空港貨物管理ビル
・成田国際空港第1ターミナル※海外発行カード専用ATM併設
・成田国際空港第2ターミナル1階※海外発行カード専用ATM併設
・成田国際空港第2旅客ターミナルビル
・成田赤十字病院
・成田ユアエルム野

04（7154）5331

・江戸川台駅東口
・流山運河駅前
・流山おおたかの森
・流山松ヶ丘・ヨークマート江戸川台

東武野田線江戸川台駅東口
東武野田線運河駅前
流山おおたかの森SC1階ATMコーナー
松ヶ丘団地入口
店脇

習

志

野

市

大久保

275-0012 習志野市本大久保3-9-24 047（473）3101

新習志野

275-0025 習志野市秋津3-6-1

047（451）1121

津田沼

275-0028 習志野市奏の杜1-3-5

047（477）1151

藤崎

275-0017 習志野市藤崎3-12-16047（478）8111

実籾

275-0002 習志野市実籾5-5-20

047（473）5111（オオクボ）（シンナラシノ）（ツダヌマ）（フジサキ）
（ミモミ）

成
信託

市

286-0033 成田市花崎町774-2

0476（22）2545

成田西

286-0017 成田市赤坂2-1-170476（26）3911（ナリタ）（ナリタニシ）成田ローンプラザ 286-0033 成田市花崎町774-2
0476（24）7822（ナリタローンプラザ）（京葉銀行成田支店2階）
成田空港出
282-0011 成田市三里塚字御料牧場1-1 成田空港 0476（34）6368（ナリタクウコウ）
第1ターミナル南ウイング1階
成田空港第二出 282-0004 成田市古込字古込1-1 成田空港 0476（33）2910（ナリタクウコウダイニ）
第2ターミナル本館3階南側
成田空港サテライト出 282-0004 成田市古込字古込1-1 成田空港 0476（34）6370（ナリタクウコウサテライト）
第2ターミナルサテライト3階

本館3階Hカウンターそば
新館1階
専門店街1階田

市川間

270-0235 野田市尾崎853

04（7127）2611

野田

278-0037 野田市野田689-1

04（7125）6611（ノダ）▌店舗外ATMコーナー
・桜の里
ベイシア野田さくらの里店内
・七光台
マックスバリュ野田七光台店脇
・野田ショッピングセンター イオンノア店郵便局前
・ヨークマート川間南
店脇

富

津

市

293-0001 富津市大堀2197-1

富津

（フッツ）

0439（87）9711▌店舗外ATMコーナー
・富津ショッピングセンター イオンモール富津3階ATMコーナー

橋

市

北習志野

274-0063 船橋市習志野台2-49-20 047（466）5131

新船橋

273-0045 船橋市山手1-3-7

047（423）7000

高根

274-0063 船橋市習志野台1-1-3

047（462）1111

中山

273-0035 船橋市本中山4-25-10047（335）6101

二和向台

274-0805 船橋市二和東6-16-3

047（447）1171

船橋

273-0005 船橋市本町4-34-12047（422）9191

船橋駅前

273-0005 船橋市本町7-6-1

047（422）5501

馬込沢

273-0048 船橋市丸山5-31-1

047（430）2411（キタナラシノ）（シンフナバシ）（タカネ）（ナカヤマ）

成田

本館1階エスカレーターそば

04（7123）1311

船

田

1階
中央ビル1階ビジター・サービスセンター内

278-0022 野田市山崎1679-2（カワマ）▌店舗外ATMコーナー
・香澄
ワイズマート香澄店駐車場
・津田沼1丁目
イトーヨーカドー津田沼店1階正面入口前
・ミスターマックス新習志野ショッピングセンター スーパーベルクス入口そば
・ヨークマート谷津店
店脇

JR成田駅参道口

梅郷（ウメサト）▌店舗外ATMコーナー

専門店1階ATMコーナー（フタワムコウダイ）
信託（フナバシ）（フナバシエキマエ）（マゴメザワ）

船橋ローンプラザ 273-0005 船橋市本町4-34-12047（425）1187（京葉銀行船橋支店3階）（フナバシローンプラザ）▌店舗外ATMコーナー
・海神・北習志野駅・古和釜
・咲が丘
・
ＪＲ西船橋駅北口
・ジェイコー船橋中央病院
・夏見台
・ヤオコー船橋三咲店
・ヨークマート咲が丘
・ららぽーと

京成海神駅前商店街通り
エキタきたなら2階ATMコーナー
松が丘バス通り商店街
てらおストアななめ前
西船駅前プラザビル1階
病院1階
ヨークマート夏見台店隣
店内
店脇
北館1階

48

コーポレートデータ
松

市

四

北小金

270-0014 松戸市小金391-3

047（348）9001

五香出

270-2251 松戸市金ヶ作408

047（388）2811

常盤平

270-2261 松戸市常盤平5-21-11047（387）4111

松戸

271-0092 松戸市松戸1776

047（364）2171▌店舗外ATMコーナー

松戸新田

270-2242 松戸市仲井町1-4047（362）3211

矢切271-0087 松戸市三矢小台3-19-5

047（362）8011

・大日・大日桜ヶ丘・めいわ
・四街道三徳プラザ
・四街道市役所（キタコガネ）（ゴコウ）（トキワダイラ）
信託

戸

（マツド）

（マツドシンデン）（ヤギリ）▌店舗外ATMコーナー
・いなげや松戸新田店
・北小金駅北口
・JR松戸駅西口
・八柱駅前

店脇
JR北小金駅北口
JR松戸駅西口伊勢丹通り
新京成八柱駅・JR武蔵野線新八柱駅前

房

総

茂

原

0475（25）1161

茂原緑ヶ丘

297-0065 茂原市緑ヶ丘1-42-1

0475（22）1151（モバラミドリガオカ）

八街

284-0044 四街道市和良比241-1

043（433）1211

大日交差点そば
大日桜ヶ丘交差点そば
MEGAドン・キホーテ四街道店内
入口脇
本庁舎入口脇鋸 南 町（ 安 房 郡 ）299-1902 鋸南町保田256-2

保田

0470（55）0531

270-1515 栄町安食台1-3-2

栄

（サカエ）

0476（95）1821

285-0922 酒々井町中央台1-8-1

酒々井

（シスイ）

酒々井プレミアム・285-0912 酒々井町飯積2-4-1
アウトレット出

043（496）2131
043（497）1311

八代

289-2241 多古町多古2738

多古043（443）1321

JR榎戸駅前スーパータイヨー八街店入口前
駐車場
駐車場
八街市役所前
イオン八街店内

千JR酒々井駅東口階段脇
ATMコーナー

多 古 町（ 香 取 郡 ）市289-1115 八街市八街ほ246-6

・榎戸駅前
・大木
・カインズホーム八街店
・古谷プラザ・八街市役所前
・八街ショッピングセンター（ヤチヨチュウオウ）四街道南（ヨツカイドウミナミ）

・JR酒々井駅東口
・酒々井プレミアム・アウトレット第2▌店舗外ATMコーナー

八千代中央

043（422）1553▌店舗外ATMコーナー

マツモトキヨシ茂原中の島店駐車場
店内
茂原ショッピングプラザアスモ脇JR茂原駅東口（ヤチマタ）

284-0005 四街道市四街道1-6-5（シスイプレミアム・アウトレット）▌店舗外ATMコーナー

八街

四街道

（ヨツカイドウ）

酒 々 井 町（ 印 旛 郡 ）市297-0026 茂原市茂原600-4

・下永吉
・ベイシア茂原店
・茂原アスモ・茂原駅東口043（422）8111

栄 町（ 印 旛 郡 ）

茂原

（モバラ）

市

284-0015 四街道市千代田5-35

市

295-0012 南房総市千倉町南朝夷1055-1 0470（44）1315

千倉

（チクラ）

道

千代田

（チヨダ）

（ホタ）

南

街

市

276-0042 八千代市ゆりのき台3-2 047（483）7156

八千代緑が丘 276-0040 八千代市緑が丘西3-8-5 047（459）7290（ヤチヨミドリガオカ）▌店舗外ATMコーナー
・イオン八千代緑が丘ショッピングセンター 1階ATMコーナー
・八千代村上ショッピングセンター
フルルガーデン八千代専門店
モール1階

（タコ）

0479（76）5151

横 芝 光 町（ 山 武 郡 ）289-1732 横芝光町横芝1190-1

横芝（ヨコシバ）

0479（82）1331▌店舗外ATMコーナー
・横芝光町役場

横芝光町役場脇

東

京

都

東京

103-0022 東京都中央区日本橋室町2-4-3

東陽町

135-0016 東京都江東区東陽2-2-20

品川

108-0074 東京都港区高輪３-２５-２３（日本橋室町野村ビル（YUITO）7階） 03（3279）0741（トウキョウ）（トウヨウチョウ）（シナガワ）（東陽駅前ビル１階）

03（6458）7780（京急第２ビル５階）

03（6450）2551

インターネット専用
インターネット支店

0120-8789-56（ダイレクトサービスセンター）

千葉みなと本部
東京事務所

260-0026 千葉市中央区千葉港5-45
103-0022 東京都中央区日本橋室町2-4-3

043（306）2121（日本橋室町野村ビル（YUITO）7階） 03（3279）3321（2018年7月12日現在）

49

店舗地図

川間

野田
梅郷
江戸川台

柏の葉キャンパス

初石

天王台
我孫子

流山おおたかの森
川間 北柏

流山

豊四季
野田
梅郷
南柏
江戸川台

初石

北柏

五香
（出張所）

流山

豊四季

松戸

栄

印西

千葉ニュータウン白井
柏ローンプラザ

新木

柏
鎌ヶ谷

新鎌ヶ谷

布佐

湖北台

天王台
我孫子

つくしが丘

北小金

松戸新田

沼南

佐原

新木

柏 柏の葉キャンパス

流山おおたかの森

常盤平

柏ローンプラザ

成田空港
佐原（外貨両替出張所3ヵ所）

印西牧の原

小見川

志津 印西・布佐
成田西 栄
沼南
二和向台
湖北台
馬込沢
つく
しが丘
市川
千葉ニュータウンうすい
八千代緑が丘
北小金
常盤平
船橋駅前
成田
（成田ローンプラザ）
成田空港
高根
五香
（出張所）
八千代中央
北方
白井
新船橋
ユーカ
リが丘
松戸新田
印西牧の原
（外貨両替出張所3ヵ所）
本八幡
北習志野
多古
松戸
実籾
鎌ヶ谷
船橋（船橋ローンプラザ）
新鎌ヶ谷
中山
こてはし台
志津 富里成田西
藤崎
二和向台
矢切
八日市場
原木中山
酒々井
大久保
馬込沢
酒々井プレミアム・アウトレット
東京
市川
うすい
八千代緑が丘津田沼 船橋駅前
幕張本郷
行徳
成田（成田ローンプラザ）（外貨両替出張所）
さつきが丘
千代田
高根
八千代中央
北方
新船橋
ユーカリが丘
佐倉
幕張
新習志野
横芝
浦安
本八幡
北習志野
多古
新検見川
実籾
船橋（船橋ローンプラザ）
中山
新浦安
四街道
こてはし台
品川
佐倉山王
（出張所） 富里
藤崎
八日市場
原木中山
酒々井
大久保
法人営業所
稲毛海岸
八街
酒々井プレミアム・アウトレット
東京
津田沼
幕張本郷
行徳 海浜幕張宮野木（外貨両替出張所）
東陽町
さつきが丘
千代田
四街道南
佐倉
法人営業所
幕張 稲毛
新習志野
横芝
都賀
浦安
浦安富岡
新検見川
南柏

矢切

新浦安

品川

海浜幕張

東陽町

千城台
宮野木

ン 京
イ 東
ラ
ア
ク
ア
湾

京

東

本町

五井

西千葉

蘇我
八幡

みどり台

国分寺台

ン
イ
ラ
ア
ク
ア
湾

姉崎
千葉みなと本部

五井

長浦

有秋台

木更津
君津

姉崎

国分寺台

松ヶ丘

茂原緑ヶ丘
鎌取
茂原誉田
ちはら台

土気

茂原
大原

君津東

葉

県

内

店舗数=●は店舗所在地（うち出張所東金

東 千京 葉都 県 内 内（うち出張所
インターネッ
ト支店

東

大網

茂原緑ヶ丘

京

都

内

計
インターネット支店

・法人営業所
計
・外貨両替出張所
・
外貨両替出張所・店舗外ATMコーナー

鴨川・セブン銀行ATM

21,857ヵ所

・店舗外ATMコーナー（2018年7月12日現在）
593ヵ所）（うち県内

・コンビニATM「E-net」
・イオン銀行ATM
勝浦

（うち県内

（うち県内

・ローソンATM保田

館山

582ヵ所）
374ヵ所）

1,287ヵ所）
全国220駅372台
39駅 5,33254台）
ヵ所

395ヵ所）

11,934ヵ所

・JR東日本の駅のATM「 VIEW494ヵ所）
ALTTE」（うち県内（うち県内

全国222駅 385台
（平成29年5月31日現在）
39駅

54台）

ローソンATMヵ所
上・記
以 外 に も 全 国 各 地 の12,889
提 携金融
（うち県内
553ヵ所）
機関（都市銀行、信託銀行、地方銀行、（2018年4月30日現在）
第 二 地 方 銀行、ゆうちょ銀 行 、信 用 金
上
外信
に連
も、
全労国働各金地庫
の、
提
庫、
農記
協以
、県
信携金融
用組
機関
（都市銀行、
信託銀行、地方銀行、合、信漁連）
での現金自動設備のご利
第 二 地 方 銀行、ゆうちょ銀 行 、信 用 金
用ができます。

千倉
館山

1,252ヵ所）

ヵ所
12,876ヵ所
5,086

・セブン銀行ATM 「VIEW
ヵ所
22,711
・JR東日本の駅のATM
ALTTE」（うち県内
・イオン銀行ATM

鴨川

2ヵ店）

1ヵ店
ヵ店
118
2ヵ店）
店
1ヵ
3ヵ店
120ヵ店
1ヵ店

・コンビニATM「E-net」

（うち県内
（うち県内

保田

118ヵ店

2ヵ所
122ヵ店
4ヵ所
4ヵ所
159ヵ所
163ヵ所
13,440ヵ所

提携ATM数
（うち県内

勝浦

富津

千

大網
千城台
本店
（千葉ローンプラザ）
鎌取
誉田 土気
本町
ちはら台
松ヶ丘

有秋台

木更津
君津

東金

店舗数=●は店舗所在地

大原

長浦

君津東
富津

蘇我
八幡

銚子

旭

佐倉山王
（出張所）
八街

四街道南
本店（千葉ローンプラザ）
稲毛
都賀

みどり台

浦安富岡

四街道

西千葉

稲毛海岸

銚子

旭
小見川

千倉

庫 、農 協 、県 信 連 、労 働 金 庫 、信 用 組合、信漁連）での現金自動設備のご利用ができます。

（2018年7月9日現在）
県内のバリアフリー施設を千葉県が紹介する「ちばバリアフリーマップ」に当行の店舗が掲載されています。
県内のバリアフリー施設を千葉県が紹介する「ちばバリアフリーマップ」に当行の店舗が掲載されています。

千葉県健康福祉部「ちばバリアフリーマップ」
千葉県健康福祉部「ちばバリアフリーマップ」

http://wwwp.pref.chiba.lg.jp/pbbfmap/
http://wwwp.pref.chiba.lg.jp/pbbfmap/
50

のコミュニケーションシンボル「」の文字が描く重なりと上方へ伸びてゆくラインは、

人と人との“きずな”と、そこを出発点に無限に伸びてゆく未来をあらわしています。
コミュニケーションネームの「アルファバンク」は、“人とのきずなを大切に、無限の未来を切り開いてゆきたい”“常に皆さまにプラスアルファを提供し続ける銀行でありたい”
そんな京葉銀行の思いをあらわしています。

「2018京葉銀行レポート」〈別冊のご案内〉

本冊子は銀行法第21条に基づいて作成したディスクロージャー
資料（業務および財産の状況に関する説明書類）です。

2018年7月発行
発行：株式会社 京葉銀行 経営企画部〒260-0026 千葉市中央区千葉港5-45
TEL （043）306-2121（代）http://www.keiyobank.co.jp/

この印刷物には、環境に配慮した
植物油インクを使用しています。

銀行法施行規則第19条の2および第19条の3、金融機能の再生のための緊急措置に関する法律施行規則
第6条に基づく開示事項に関して別冊を作成しています。
別冊は京葉銀行ホームページに掲載しています。

別冊「2018京葉銀行レポート」
資料編

2018

レポート

ANNUAL REPORT 2018
資料編