このイラストは、NPO法人あすのひかりの利用者さんが描いたものですNPO 法人あすのひかりは、「障害者総合支援法」に

松江事業所では、就労継続支援 A 型と B 型の多機基づき、障がい者の方々の就労支援を行っています。

能型事業所として、民間企業から様々な作業を受注し、就労に必要な知識や能力の向上のための訓練を行

利用者の皆様に従事していただいております。現在

い、社会とのつながりを大切に、障がい者の方々の経

30 名の利用者の方が所属し、民間企業へ就職が決

済的にも自立した社会生活を確立していくことを目指

まった方もいらっしゃいます。

しています。

農作

業

医療 BOX 梱包作業

廃棄物選別作業

タイヤ破砕機運転

マニフェストデータ入力作業

パソコン分解作業■表紙イラストの紹介
本報告の表裏紙及び本紙内のイラストは、
あすのひかりの利用者さんが描いたものです。裏表紙は当社車両のバキューム車で、スサノオマジックのイラストも直筆です。

お ばら ともあき

小原知明さん1

アースサポート CSR 報告書 2015

Earth Support Corporation
CSR Report 2015

C O NT ENT S「NPO法人 あすのひかり」紹介 ………
アースサポートのあゆみ01…………… 0 3

会社概要………………………………… 0 5

組織体制………………………………… 0 5

ト ッ プ メ ッ セ ー ジ ……………………… 0 6■ ハ イ ラ イ ト …………………………… 0 7■ 環 境 と の か か わ り ……………… 1 0■ 地 域 と の か か わ り ……………… 1 5■ 社 会 と の か か わ り ……………… 2 0■ お 客 様 と の か か わ り …………… 2 2■ 社 員 と の つ な が り ……………… 2 5■ ア ー ス フ ァ ー ム だ よ り ……… 3 1
ア ン ケ ー ト ……………………………… 3 2
編集後記………………………………… 3 4

アースサポート CSR 報告書 20152

アースサポート の あ ゆ み

アースサポート︵株︶鳥取支店開設

アース建築・環境設計事務所設立・事業スタート

機密文書リサイクル事業スタート

6月

9月︵有︶山陰清掃社から﹁アース環境︵株︶﹂に社名変更

産業廃棄物焼却・サーマルリサイクルプラント竣工

産業廃棄物選別・リサイクルプラント竣工

竹矢地区自治協会8団体様と﹁環境に関する協定﹂を締結

島根県内の産業廃棄物処理業界で初めてＩＳＯ１４００１を認証取得

松江市竹矢地区自治会協会様と共同で廃食油リサイクル事業スタート

アースサポート︵株︶へ社名変更

山陰ビル管理︵株︶と︑アース環境︵株︶が合併し2005
東亜グループの一員となる

2002.10 廃食油リサイ
イクル事業
事業

2004
10月

2003
10月

︵有︶山陰清掃社 設立 ︵島根県松江市︶

1963
2月

2003

山陰ビル管理︵株︶設立 ︵鳥取県米子市︶

アースサポート CSR 報告書 2015

3

10月

3月

8月

7月

9月

4月
7月

2
2000.7 選別プ
選別プラント1999.9999 9 焼却炉

2002
2001
2000
2000
1999
1994
1984

1975
11月

History

アースサポート株式会社は、ビル管理・清掃を事業としていた山陰ビル管理株式会社と廃棄物処理を事業としていたアース環境株式会社が合併し、生活空間そのものの環境保全、という新たなカテゴリーへと進出しました。わたしたちは、すべてのお客様に安心と快適な環境を提供するために、環境に関するあらゆる問題を解決する「トータルソリューション」を提案するリーディングカンパニーとして挑戦し続けます。

東京本部開設カーボンオフセット事業開始

ＢｔｏＣ解体事業スタート﹁再生利用事業計画︵リサイクル・ループ︶﹂認定︵株式会社ふくしま様と共同︶

10月

5月

2011

2011

3月

5月

2013
1月

2013

2013

2014

東京本部を赤坂に移転

2010

11月

不用品回収事業﹁片付け堂﹂
スタート

2009

5月

タイヤリサイクルプラント竣工

2008

6月

8月

東京工場﹁エコウェル京浜島﹂開設

2008

4月

﹁再生利用事業計画︵リサイクル・ループ︶﹂認定︵松江しんじ湖温泉旅館組合様と共同︶

2007

12月

Ｔポイント二次代理店として加盟

2007

食品リサイクルプラント竣工

ＲＰＦプラント及び風力・重量選別プラント竣工

2006

廃棄物管理サービス︵管理代行︶開始

9月

計量証明事業所︵濃度︶
に登録

2005

2005.9 RPFプラント

2007.62007
6 食品リサイクルプラント

2005.9 風力選別プラント

2013.1 エコウェル京浜島

11月

6月

アースサポート CSR 報告書 2015

4

会 社 案 内 Company profile
アースサポート株式会社

設

所在地

島根県松江市八幡町
島根県
県松江市八幡町 882 番地 2

資本金

代表者

代表取締役
代表取
取締役 尾﨑俊也
尾﨑俊也

名

称

昭和 38
8年2月4日立

5,000 万円
万組 織 体 制 Organization system
代表取締役
PT（プロジェクトチーム）

取締役

・採用 PT
・社員が夢を持てる会社作り PT
・地域との共生 PT

ISO14001 環境管理事務局

総務部

業務事務係

CSR 推進室

経理係

営業部

業務部

アース建築
環境設計事務所

ビルメンテナンス
事業部

環境分析
センター

業務部

施設課

庶務係

アースサポート CSR 報告書 2015

出雲営業所

東京本部

エコウェル
京浜島

サービス係 業務管理係

収集班

5

鳥取支店

リサイクル班

焼却炉班

脱水班

Top Message

トップメッセージ「地域との共生を目指し、地域に喜ばれ必要とされる会社作り」という経営理念を実現するため、日々の活動を真摯に取り組む。
平素は弊社 業務につきまして格別のご高 配を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社の環境とのかかわり・地域とのかか

社長に就任することになりました。島 根スサノオ
マジックは、バ スケット

わり・社会とのかかわり等、弊社が日々の経営で大ボールを通じて地域に誇りを、子供たちに夢を提供

切にしております様々な取り組みをまとめた『CSR

することを理念に掲げて活動しており、弊社として報告書 2015』を発行させていただくにあたり、関も少しでも力になることができればと考えています。

係各位に多大なるご協力を賜りましたことを心より御礼申し上げます。

■持続可能な社会の構築を目指す
持続可能な社会の構築 というと大変大きなテー■アースサポートを取り巻く環境変化

マになりますが、一企業として貢献できることは少2014 年 4 月〜2015 年 3 月の間で起きた弊社を取なくないと考えています。それは、安定的に雇用のり巻く環境変化としては、島根県内における管理型場を提供し、研修や日々の指導を通じて社員の育成

最終処分場の逼迫が挙げられます。今まで当たり前を行うことです。弊社では、社員ひとり一人を弊社のようにあった最終処分場の受け入れ量が減少したの最も大 切な財産＝人 財だととらえ、共に成長し、こともあり、弊社としても埋め立て量をいかに減量共に幸せになることを目指して日々活動を続けていし、リサイクルに回すかを考えて活動しました。そます。また、グループ会社である就労継続支援事業の結果として、今まで埋め立てせざるを得なかった

所 NPO 法人あすのひかりと協力して障がいのある

燃え殻をリサイクルするルートを確立する等、一定方々へ働く場を提供し、現在約 30 名を雇用していまの成果を収めることができました。

す。

また、地域のお年寄りの方々のニーズに対応する
ために個人様の不用品を回収させていただく「ごみこのような思いを一冊にまとめたものが『CSR 報

片付け 堂」というサービスを 2103 年
11 月から開始しましたが、少子高齢化という時代のニーズもあり、この 1 年で大幅に受注が伸びていまのが環境に大きな影響を与え得ることを自覚し、そして私たちの積極的な活動が社会に対し少しでもプす。今後弊社に求められるのは個々のお客様の様々ラスの影響を与え得るということも十分に理解し、のコンビニ

告書 2015』です。私たちは、私たちの仕事そのもなニーズに寄り添ったサービスを提供することだとお客さま、社員、そして地域の方々に喜んでいただ

考えており、その体験をきっかけとして弊社全体のける会社作りをしていかなければならないと考えてサービス品質を改善する機会にしたいと思います。

います。その思いを、お客さまや社員、地域の皆さ
まと交わした『約束』と考え、これからも誠心誠意■良き企業市民として努めて参ります。

弊社は「地域との共生を目指し、地域に喜ばれ必要とされる会社作り」を行うという経営理念のもと、良き企業市民

今後とも皆さまのご指になるための活動をコツコツと続け

導 ご 鞭 撻 を 賜 りま すよています。そんな中、2014 年 5 月に島根 県を代 表う、よろしくお願い申し

ムである島根スサノオ
するプロバスケットボールチームである島根スサノオ

上げます。

ーツネットワーク）のマジック（株式会社山陰スポーツネットワーク）のアースサポート CSR 報告書 20156

Highlight

ハイライト『島根スサノオマジック』を応援
平成 26 年 5 月、TKbj リーグ所属のプロバスケットボールチーム「島根スサノオマジック」を運営する『株式会社山陰スポーツネットワーク』の代 表取締役 社 長に、当社社 長の尾﨑俊也が環境とのかかわり就任いたしました。また、スポンサー企業としてもさまざまなサポートをさせていただいています。

地域とのかかわり社会とのかかわり片付け堂とのコラボスポンサー企業として、

また、不用品回収のお見積もり依頼を下さった方島 根 スサノオマジックのへ、島根スサノオマジックとのコラボクリアファイル

試合の際、当社の不用品をプレゼントさせていただいています。非売品で、回収事業「ごみのコンビ

ファンの皆様にご好評頂いています。

お客様とのかかわり

ニ 片 付 け 堂」を PR さ せていただいています。あわ せ て、Ｔポ イ ント 付 与
サービスも行っています。

社員とのつながりアースファームだより

7

アースサポート CSR 報告書 2015

Highlight

冠スポンサー
平成 26 年 11 月 15 日（土）、16 日（日）に島 根 県立浜山体育館（カミアリーナ）にて行われた、島根
スサノオマジック HOME 戦【島根スサノオマジック

vs 岩手ビッグブルズ】において、当社が試合の冠ス
ポンサーとなり「ごみのコンビニ片付け堂」を PRさせていただきました。お越しいただいたお客様の中で、T カードをご提示いただいた先着 60 名様に「片ハイライト付け堂×スサノオマジック 特製メガホン」をプレゼントさせていただき、多くのお客様に喜んでいた
だきました。ハーフタイムにはパネルを使って片付け堂の宣伝を行いました。

環境とのかかわり

竹矢小学校でのミニバスクリニックいるチームです。男女合わせて約 40 名の参加があ校のミニバスチームに対し、島根スサノオマジック

り、多くのご家族の皆様にもご見学いただきました。

の選手を招待して「バスケットボールクリニック」を

参加者へはサプライズでタオルをプレゼントさせて開催しました。当社にとって竹矢町は地元であり、いただきました。

地域とのかかわり

平成 26 年 9 月 14 日に地元竹矢町にある竹矢小学

竹矢小学校は特にミニバスの強豪校として知られて社会とのかかわりお客様とのかかわり

竹矢幼稚園でのクリスマス会
社員とのつながり

平成 26 年 12 月 19 日に竹矢幼稚園で開催されたクリスマス会に、島根スサノオマジックの選手を招待しました。ボールを使った技を披露していただいた
り、園児と一緒に遊び記念撮影を行いました。後日、

アースファームだより園児が楽しい時間を過ごす事ができたというお礼状を頂きました。

アースサポート CSR 報告書 20158

Highlight

第 18 回環境コミュニケーション大賞 優良賞を受賞
環境省と一般財団法人地球・人間環境フォーラムが主催する「環境コミュニケーション大賞」は、優れた環境報告書等や環境活動レポート、及びテレビ
環境 CM を表彰することにより、事業者等の環境経
営及び環境コミュニケーションへの取組を促進するとともに、環境情報開示の質の向上を図ることを目ハイライト

的とする表彰制度です。
このたび、第 18 回環境コミュニケーション大賞に
当社の「CSR 報告書 2014」を応募したところ、優良賞を受賞いたしました。第 14 回環境コミュニケー

環境とのかかわりション大賞でも奨励賞を受賞しており、今後も表彰いただけるような優れた報告書の作成に努め、皆様に安心いただけるような情報公開をしてまいります。

講

環境情報としての網羅性は無いが、事業特性に特化した環境報告として分かり

評

地域とのかかわりやすく読みやすい。ただし、CO2 の情報はこれからの時代としては必須なので、算定・記載を期待したい。また CSR 報告書としてお客さまとの関わり、従業員との関わり、地域との関わりについても報告されており、CSR に真摯に取り組む
企業姿勢がよく分かる報告書である。

社会とのかかわり新規許可の取得■千葉県産業廃棄物収集運搬業許可取得
千葉県の産業廃棄物収集運搬業許可を取得しましお客様とのかかわりた。取扱い品目は次のとおりです。
汚泥、廃油、廃酸、廃アルカリ、廃プラスチック類、紙くず、木くず、繊維くず、ゴムくず、金属くず、ガラ
スくず・コンクリートくず及び陶磁器くず、がれき類■東京都産業廃棄物処分業許可更新
社員とのつながり

発泡スチロールの溶融機を導入し、東京都産業廃棄物処分業許可を取得しました。あわせて廃プラス
チック類 の 圧 縮 梱
包 施 設 及び 金 属く
ずの圧縮施設を 24

アースファームだより

時間稼動へ変更し、より多くの 廃 棄 物
を 受 入することが可能となりました。

9

アースサポート CSR 報告書 2015

■松江本社の発泡溶融施設の更新
松江本社の発泡溶融施設を更新し、処理能力が20 ㎥／日から 400kg ／日に変更となりました。処
理工程が簡素化され、省エネタイプの施設となっています。

Environment

ハイライト

環境データ

焼却炉排ガスデータ
測測 定 項 目

定

値

法

規

制

値

単

位

H27.4.16

0.00630.0063

1

ng-TEQ/N ㎥

ダイオキシン類
塩

化

水

素

23

120

700

mg/N ㎥

ばいじん

0.00880.0096

0.08

g/N ㎥

硫 黄 酸 化 物

0.28

0.73

窒 素 酸 化 物

82

67

25.63

25.42
250

環境とのかかわりH26.11.12

N ㎥ /h㎤ /N ㎥地域とのかかわり焼却炉燃え殻データ
測
ダ

イ

定
オ

キ
定

測定値

目
シ

項

法

Ｈ26.5.13

ン

類

制

値

3

0.37
測定値

目

規

法

Ｈ26.5.13

規

単位

ng-TEQ/g
制

値

単

位

N.D.

≦0.005mg/ ㍑

カ ド ミ ウ ム 又 は そ の 化 合 物

N.D.

≦0.3

mg/ ㍑

鉛

又

は

そ

の

化

合

物

N.D.

≦0.3

mg/ ㍑

六

価

ク

ロ

ム

化

合

物

N.D.

≦1.5

mg/ ㍑

砒 素 及 び そ の 化 合 物

N.D.

≦0.3

mg/ ㍑

セ レ ン 及 び そ の 化 合 物

N.D.

≦0.3

mg/ ㍑

Ｐ

N.D.

≦0.003mg/ ㍑

Ｂ

2次燃焼室出口温度

焼却炉塩化水素濃度チャート

社員とのつながり

焼却炉温度チャート

お客様とのかかわり

水 銀 又 は そ の 化 合 物

Ｃ

社会とのかかわり

測項

法規制値：800℃以上

900
800
700
500

アースファームだより

法規制値：430ppm以下

300
200

100

100

減温器通過後温度

法規制値：200℃以下

塩化水素濃度アースサポート CSR 報告書 201510

排水データ
測

定

項

測

目

ハイライト
環境とのかかわり地域とのかかわり社会とのかかわりお客様とのかかわり
社員とのつながりアースファームだより

11

カ

ド

定

項

ウ

ム

ミ

値

H26.12.17

H27.4.22

0.021

0.024

ダイオキシン類

測

定

測定値

目
化

Ｈ27.4.22
合

法規制値
10

法規制値

単

位

pg-TEQ/ ㍑

単

位

物

N.D.

≦0.1

mg/ ㍑

シ

ア

ン

化

合

物

N.D.

≦1

mg/ ㍑

有

機

燐

化

合

物

N.D.

≦1

mg/ ㍑

鉛

又

は

そ

の

化

合

物

N.D.

≦0.1

mg/ ㍑

六

価

ク

ロ

ム

化

合

物

N.D.

≦0.5

mg/ ㍑

砒 素 及 び そ の 化 合 物

N.D.

≦0.1

mg/ ㍑

水 銀 又 は そ の 化 合 物

N.D.

≦0.005mg/ ㍑

ア ル キ ル 水 銀 化 合 物

検出せず

検出されないこと

mg/ ㍑

B

N.D.

≦0.03

mg/ ㍑

ト リ ク ロ ロ エ チ レ ン

N.D.

≦0.3

mg/ ㍑

テ ト ラ ク ロ ロ エ チ レ ン

N.D.

≦0.1

mg/ ㍑

ジ

ン

N.D.

≦0.2

mg/ ㍑

素

N.D.

≦0.02

mg/ ㍑

ン

N.D.

≦0.04

mg/ ㍑

１，１ - ジ ク ロ ロ エ チ レ ン

N.D.

≦0.2

mg/ ㍑

シ ス - １，２ - ジ ク ロ ロ エ チ レ ン

N.D.

≦0.4

mg/ ㍑

１，１，１ - ト リ ク ロ ロ エ タ ン

N.D.

≦3

mg/ ㍑

１，１，２ - ト リ ク ロ ロ エ タ ン

N.D.

≦0.06

mg/ ㍑

１，３ - ジ ク ロ ロ プ ロ ペ ン

N.D.

≦0.02

mg/ ㍑

チ

ウ

ラ

ム

N.D.

≦0.06

mg/ ㍑

シ

マ

ジ

ン

N.D.

≦0.03

mg/ ㍑

ブ

N.D.

≦0.2

mg/ ㍑

ン

N.D.

≦0.1

mg/ ㍑

セ レ ン 及 び そ の 化 合 物

N.D.

≦0.1

mg/ ㍑

硝 酸 性 窒 素・亜 硝 酸 性 窒 素
及びアンモニア性窒素含有量

0.3

≦100

mg/ ㍑

ふ っ 素 及 び そ の 化 合 物

N.D.

≦8

mg/ ㍑

ほ

P

C

ク

四

ロ
塩

１，２ - ジ

チ

ロ

オ

ベ

メ

化
ク

ベ

ロ

炭
ロ

ン

カ

ン

う

エ

タ

ル

ゼ

素

１ , ４ - ジ

アースサポート CSR 報告書 2015

タ

化
オ

キ

合

物

N.D.

≦15

mg/ ㍑

サ

ン

N.D.

≦0.5

mg/ ㍑

Environment

廃棄物処理実績
廃棄物搬入量154,700㎥（28,323ｔ）
汚泥………………… 2,988 ㎥

廃油…………………… 98 ㎥

却

燃え殻・ばいじん埋立量 … 3,602ｔ

圧縮固化

RPF製造量 …………… 3,167ｔ

焼廃酸 …………………… 364 ㎥
廃プラスチック類 … 78,572 ㎥
紙くず……………… 5,094 ㎥

木くず ……………… 14,270 ㎥

破

砕

選

別

溶

融

繊維くず ……………… 779 ㎥
金属くず …………… 17,629 ㎥
ガラスくず等 ………… 9,266 ㎥がれき類 ……………… 4,310 ㎥
引火性廃油 ……………… 29 ㎥………… 7,488ｔ

金属 ………………… 1,589t
紙くず ………………… 194t
木くず ……………… 1,330t
石膏ボード …………… 481t
がれき類混合 ………… 536t
電池･蛍光管・PC ………… 7t
発泡スチロール ………… 15t
再生砕石 …………… 2,988t
ガラス瓶 ………………… 74t
廃食油 ……………………… 1t
タイヤチップ ………… 250t
燃え殻 ……………………… 4t
廃プラスチック ………… 19t

地域とのかかわり強酸 …………………… 0.04 ㎥

リサイクル量環境とのかかわり動植物性残さ …………… 280 ㎥………… 3,510ｔ
ハイライト

廃アルカリ……………… 185 ㎥

不燃物埋立量強アルカリ ………………… 2 ㎥
感染性廃棄物………… 11,368 ㎥

発酵液肥再生液肥製造量………………… 598ｔ

脱水・濃縮・乾燥

汚泥埋立量……………… 1,450ｔ

一般廃棄物（RPF) … 9,022 ㎥
一般廃棄物（液肥） …… 442 t

社会とのかかわりH26.4.1〜H27.3.31までの実績

I S O 1 4 0 0 1 へ の 取り組 み

お客様とのかかわり【基本理念】
アースサポート株式会社は、廃棄物の適正処理・リサイクル・清掃活動を通じて地球環境保全に貢献するとともに、都市空間のトータルサポートを目指し、お客様に安心で快適な環境を提供する。

【環境方針】
1 環境目的・目標を明確にし、その見直しを定期的に行うことにより、継続的な環境管理活動を行います。

社員とのつながり

2 地球環境保全のため、廃棄物の適正な収集・運搬・処理を行うとともに新技術・新設備を導入し、省資
源、省エネルギー、廃棄物の再資源化及び減容化に努めます。

3 環境関連法規制及びその他の要求事項を遵守するとともに、汚染の予防に努め、かつ、環境保全の継続的改善に努めます。

アースファームだより

4 環境教育・社内広報活動などを通じて、全従業員の環境保全に対する意識の向上を図ります。
5 地域との共生を目指し、地域に喜ばれ、必要とされる会社つくりを行います。
6 環境方針は要求があれば、一般にも開示します。
平成17年11月1日

アースサポート CSR 報告書 201512

環境目標と達成状況
目

的

Ａ重油使用量削減

リサイクル率向上

定期収集時間短縮
ハイライト

環境教育の実施

リサイクル向上
環境とのかかわり

×：達成率が80％未満

平成 25 年度（平成 25 年 10 月〜平成 26 年 9 月）
目

標

焼却炉Ａ重油使用量 27 ㍑ /ｈ以下

結果23.30 ㍑／ｈ

目標リサイクル率 51％（汚泥を除く）

結

果

51.1%

目

標

定期収集時間 1 件あたり 6 分 43 秒以下

結果

6 分 30 秒以下

目標

16 回以上 / 年（対外）結果18 回 / 年

目標

廃タイヤ市場シェア率中海圏域 6％以上

結

果49,399 本△：達成率が80％以上100％未満○：達成率は100％◎：達成率が100％を超えたもの

行政による焼却炉定期審査

地域とのかかわり

平成 22 年 5 月に改正された廃棄物の処理及び清施設の構造基準を１つずつ、約 2 時間かけてチェッ掃に関する法律により、設置時に告示及び縦覧等のクしていき、問題なく継続使用可能という結果でした。

手続が必要な焼却施設や最終処分場等の廃棄物処
理施設について設置の許可を受けている者は、当該廃棄物処理施設が技術上の基準（構造基準）を満社会とのかかわりたしているかどうかについて都道府県知事の定期検査を受けなければならないことになりました。当社が所有する廃棄物焼却炉はこれに該当するため、法に基づき平成 26 年 8 月 1 日に島根県より定期検査を受けました。

お客様とのかかわり

緊 急 事 態 へ の 備え

社員とのつながり

ISO14001 に準じて、年 1 回緊急事態への対応手順テストを行っています。当社で想定する環境負荷が大きい緊急事態を 7 件設定し、対応手順の整備や必要な備品設置等行っています。例えば、廃 棄 物 運
搬途中で廃棄物が飛散流出しアースファームだより

13

達成率

た場合などを想 定し、車両には油 吸 着マットや中和剤などを 常 備し、毎 週 在 庫チェックも行っています。

アースサポート CSR 報告書 2015

Environment

ふるい 下 精 選 機 の 導 入
当社において、主に建設系廃棄物の選別を行っている施設では、回転式のふるい機を用いて廃棄物の選別を行っております。この度、そのふるい機によってふるい落とされた埋立廃棄物を、更に精選別することが可能な「ふるい下精選機」を導入いたしました。
この施設を導入することにより、これまで最終処分
ハイライト

場にて埋め立てを行っていた廃棄物の約 3 割をリサイクルすることが可能となりました。

く、引き続き認証継続とのご判断をいただきました。

しました。平成 26 年 2 月には東京のエコウェル京浜

また、当社が導入している社内 IT を活用し、外部島においても認証取得し、サイト拡大を行っています。

情報対応記録の運用を行っている点をグッドポイン

平成 27 年 2 月 18 日〜 20 日に、外部 審 査機 関にトとして挙げていただき、今後のシステム改善に結よる定期審査が行われ、審査機関である JQA（一びつく事項を、改善の機会として 3 件ご指摘いただ

般財団法人日本品質保証機構）の審査員 1 名の方にきました。
今年の夏には ISO14001 の規格改定が行われるた大な不適合事項（改善指摘事項カテゴリーＡ）や軽め、今後もその対応及び業務と直結したマネジメン

微な不適合事項（改善指摘事項カテゴリーＢ）はな

トシステム運用に注力いたします。

社会とのかかわり審査いただきました。取得以降、今回も含めて、重地域とのかかわり

当社では、平成 13 年 3 月に ISO14001を認証取得

環境とのかかわり更新審査結果

お客様とのかかわり改善指摘事項 A

改善指摘事項 B

改善の機会

ストロングポイント

グッドポイント

H23 年 2 月

更新審査

なし

なし

3件

なし

2件

H24 年 2 月

定期審査

なし

なし

3件

なし

2件

H25 年 1 月

定期審査

なし

なし

2件

なし

3件

H26 年 2 月

更新審査

なし

なし

4件

なし

なし

H27 年 2 月

定期審査

なし

なし

3件

なし

1件

アースサポート CSR 報告書 2015

アースファームだより

審査の種類

社員とのつながり

実施月

14Communtiy

ハイライト

環境教育

環境とのかかわり地域とのかかわり

平成 12 年頃より、地域の小学校へ出前授業を行っ話を聞き、メモを取ったり積極的に質問をしてくれています。内容は、「ごみの分別方法とごみのゆくえ」

ます。毎回ご好評で、授業を依頼される学校が増えと題し、家庭から出るごみのサンプルを持参して分てきています。

別方法を説明します。その後、そのごみがどのよう社会とのかかわりお客様とのかかわり
社員とのつながりアースファームだより15に処理されるのか、リサイクルされるのかを説明します。併せて「ごみ収集車（パッカー車）のしくみ」と題し、学校にごみ収集車を持って行き、車両のしくみを説明する他、実際にごみの投入体験もしてもらいます。運転席にも乗ることができるので、子供たちに人気です。どの学校でも、子供たちは熱心に「ごみの分別方法とごみのゆくえ」「ごみ回収車（パッカー車）のしくみ」実施校
平成 26 年 6 月 5 日（木） 川津小学校

4 年生 3 クラス 104 名

平成 26 年 6 月 12 日（木） 出雲郷小学校

4 年生 2 クラス

63 名

平成 26 年 9 月 4 日（木） 母衣小学校

4 年生 3 クラス

75 名

平成 26 年 9 月 9 日（火） 玉湯小学校

4 年生 2 クラス

51 名

平成 26 年 9 月 10 日（水） 揖屋小学校

4 年生 2 クラス

61 名

平成 26 年 9 月 11 日（木） 雑賀小学校

4 年生 2 クラス

42 名

平成 26 年 9 月 17 日（水） 意東小学校

4 年生 2 クラス

38 名

平成 26 年 9 月 17 日（水） 竹矢小学校

4 年生 2 クラス

52 名

平成 26 年 9 月 18 日（木） 朝酌小学校

4 年生 1 クラス

11 名

平成 26 年 9 月 24 日（水） 持田小学校

4 年生 2 クラス

37 名

アースサポート CSR 報告書 2015

Communtiy

保育園での環境教育
弊社では、平成 16 年より地元小学校を対象に環い、細かくする作業や混ぜる作業を体験してもらい

境教育を行っており、現在では年間 10 校の小学校ました。また、パッカー車の実演では、ごみの投入

へ環境教育を行っておりますが、この度、小学校の体験や運転席に乗車してもらい、大変喜んでいただ

みに留まらず保育園での環 境 教育を計画し、平成けました。
当社としても初めての試みでしたが、楽しみなが年長クラス 30 名に環境教育を行いました。当日は、らリサイクルやごみについて学んでいただけたのでイラストを使って生ごみがリサイクルされる仕組みをはないかと思います。

説明した後、液体肥料作りを体験してもらい、パッ

今後も継続して幼稚園や保育園での環境教育を

カー車の実演も行いました。液体肥料作り体験では、行っていけるよう、他校へのアプローチや内容の改

実際にその日の給 食で使われる野菜の皮などを用善を行ってまいります。

ハイライト

26 年 5 月 9 日に松江市矢田町のしらゆり第 3 保育園

環境とのかかわり地域とのかかわり社会とのかかわり

食育きるということ、そしてその肥料を使って美味しくて

ス 51 名 の児 童を 当 社に招き、食 育 を 行 いました。

地 球 環 境にも優しい野菜を作ることができるとい

当社の食品リサイクルシステムを説明した後、リサイ

う、まさに「リサイクルループ」を実体験していただ

クル施設を見学し、アースファームの農場で収穫体いています。各クラスでいちばん大きなじゃがいも

験をしてもらいました。「もったいない」の精神で食を掘った児童へは「金メダル」を贈呈することを説

べ物を無駄にしないという気持ちを持ってもらうこ

明すると、一生懸命に楽しそうに収穫しており、大とと、残ってしまった食品残さはただ単に捨ててし変喜んでいただきました。

お客様とのかかわり平 成 26 年 7 月 15 日、竹 矢小 学 校 の 4 年生 2 クラ

まうのではなく、リサイクルして肥料にすることがで社員とのつながりアースファームだより

アースサポート CSR 報告書 2015

16

図書寄贈
校長先生からは、毎年継続して行っている図書寄贈に対してだけでなく、普段からの当社の地域に対する取組みに関して、感謝の言葉をいただきました。
また、図書館へ移動し図書館の様子を見学させていただきました。当社が寄贈したみどりの図書が、少しずつではありますが増えていることを嬉しく思いハイライトます。「毎年継続してこのように寄贈いただけることは本当にありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。」というお言葉をいただき、毎年継続して行うことの環境とのかかわり

平成 16 年から始めた竹矢小学 校への「みどりの大切さ、小学校を含めた地域への活動の大切さを改図書」の寄贈も今 年で 10 回目となりました。平成

めて実感することが出来ました。長い期間ずっと続

27 年 3 月 13 日に竹矢小学校へ訪問し、目録及び図けられる地域貢献活動を今後も行っていきたいと考書の寄贈を行いました。

えています。

書

名

地域とのかかわり

出版社

冊数

職場体験完全ガイド

ポプラ社

16

自然スケッチ絵本館

玉川大学出版部

11

実践！体験！みんなでストップ温暖化

学

研

5

子どものマナー図鑑偕成社

5

教科書に出てくる 日本の画家

汐文社

3

社会とのかかわり

おかげ天神市

お客様とのかかわり「おかげ天神市」は毎月 25 日に松江市天神町商店

完 売 するほどの人 気で、「また 次も買いに来るよ」

街で開催されており、当社も年 1 回ではありますがと言ってくださる方もおられました。当社のブースに毎年参加しています。今年は人出の多い 6 月に出展

お越しいただいたお客様や他の出展者の方々との交し、アースファームで栽培された野菜の販売や、当流の場となっただけでなく、当社やアースファームの社の環境に関する取組みのパネル展示、片付け堂の取組みをアピールする良い機会となりました。

チラシの配布を行いました。特にトマトとにんにくは社員とのつながりアースファームだより

17

アースサポート CSR 報告書 2015

Communtiy

環境フェスティバル 2014 に出展
松江市環境フェスティバルは、多くの市民の方をはじめ、環 境 に関 心 の高 い 事 業 者、NPO、行 政、
自治体、教育機関、報道関係者などの参加により、
環境関連の情報発信や交流など、楽しみながら学べる場を提供することにより市民の環境意識啓発の一環となることを目指して開催されています。
ハイライト

当社も毎年出展しており、平成 26 年 11 月 16 日にくにびきメッセで開催された「環境フェスティバル

2014」においても、グループ会社農業生産法人アーした。また、生ごみから作った液体肥料についても、

クルのパネル展示を行いました。リサイクルできる古家庭菜園をされている方に興味をもっていただき、紙や空缶をブースへ持参して頂いた方に T ポイント

完売に近い売れ行きでした。毎年液体肥料を目当て

50pt をプレゼントする企画を行ったところ、空缶とに環境フェスティバルに来るというお客様から、来古紙を袋に詰めて持って来てくださる方もおられま

年もよろしくとありがたいお言葉をいただきました。

環境とのかかわりスファームで栽培された野菜販売や、生ごみリサイ

地域とのかかわり

廃食油リサイクル
平成 14 年より、地元自治会様の各家庭から排出される廃 食 油を月 1 回 回 収し、軽 油 代 替 油である

BDF（バイオディーゼル燃料）へリサイクルしていま社会とのかかわりす。リサイクルした燃料は、当社の重機や場内車の燃料として利用しています。地域の皆様のご協力により、いままで 2,772 リットルの廃食油を回収させていただきました。

お客様とのかかわり●廃食油回収量
ℓ
3000

179

累

計
159

年合計

146

社員とのつながり

2500

187

184
216

2000
258
290

1500
212
262
206
263.6

500
223.7

0

223.7

H14

H15

487.3

H16

693.3

H17

955.3

H18

1167.3H191457.3H20

1715.3

H21

1931.3H222115.3H23H242420.3H25

2607.3

アースファームだより

1000

2274.3

H26

アースサポート CSR 報告書 201518

Communtiy

地域清掃活動当社では平成 12 年より、毎月 2 回事務所周辺の美して提案された記念日です。今年もこのアースデイ

化活動を行っております。また、毎年 4 月は 22 日のには全社員に声をかけ、通常の約 2 倍の人数で美化

アースデイに合わせて多くの事務職員、現場職員が活 動 を 行 いました。今 後 も参 加し 美 化 活 動 を 行っています。アースデイとは継 続して地 域の環 境保 全に1970 年アメリカで 地球環境について考える日 と努めてまいります。

ハイライト

過去5年間の回収ゴミの推移

kg
180
160

170.80150.35140120

165.50110.08

平成24年度

平成25年度100
環境とのかかわり地域とのかかわり社会とのかかわりお客様とのかかわり

80
60
40
20
0

平成22年度

平成23年度

平成26年度地 元 自 治会 様 見 学 会
平成 12 年 8 月に竹矢地区自治協会様をはじめとす説明後、工場内の見学をしていただきました。当社

る 8 団体様と「環境に関する協定」を締結させていでは「地域との共生を目指し、地域に喜ばれ、必要

ただき、それ以降行っている見学会も 22 回目を迎とされる会社作りをする」という経営理念を掲げてえることができました。これも地元自治会様はじめ、

おり、今後も見学会や CSR 報告書等を通して、徹

松江保健所様ほか関係各位の皆様のお力添えのお陰底した情報公開、更なるリサイクルの推進、地域のと感謝致しております。7 月 27 日に行った見学会で環境活動へ積極的に参加してまいります。

は、これまでの当社の取組みや新施設導入について

社員とのつながりアースファームだより

19

100

アースサポート CSR 報告書 2015

Society

ハイライト

次世代スマートモビリティ
岩手県釜石で開催された「釜石スマートコミュニティフェア 2014」で使用されるスマートモビリティに、期間限定で当社の広告をラッピング
し、参加させていただきました。釜石でのイベントは 11 月に開催され、環境とのかかわりその後車両が横浜のみなとみらいで１ヶ月間使用されました。環境やコストに配慮しながら、円滑で快適な移動を実現するスマートモビリティ
についても注目しています。

地域とのかかわり

全国の産業廃棄物協会様による工場見学なりました。お忙しい中、また、遠方にもかかわら廃棄物協会様、11 月 12 日に一般社団法人山口県産

ずお越しいただき誠にありがとうございました。い

業廃棄物協会様、11 月 14 日に一般社団法人高知県

ろいろとご質問、ご意見をいただき弊社にとって良産業廃棄物協会様が当社の工場見学のためお越しにい機会となりました。

社会とのかかわり

平成 26 年 10 月 22 日に一般社団法人徳島県産業

お客様とのかかわり

不法投棄パトロール及び不法投棄物撤去作業への参加
んでいる「廃棄物適正処理対策推進事業」の一環とにより県下一斉合同パトロールを実施しています。

して、また、環境省が平成 19 年度から主唱している

このパトロールは、島根県が平成 7 年度から取り組「全国ごみ不法投棄監視ウィーク（5/30 〜 6/5）」の社員とのつながり

島根県では、毎年 6 月と10 月に、各保健所の主催協賛事業として行われています。パトロール対象地
域は、島根県があらかじめ指定した「重点監視地域」など不法投棄の発生が懸念される場所であり、当社も松江地区のパトロール作業と、その際に確認されアースファームだよりた不法投棄物の撤去作業に参加しました。毎年このようなパトロールや撤去活動が行われているにも関わらず、不法投棄が後を絶たないのが現状です。今後もより一層適正処理の推進に力を入れて参ります。

アースサポート CSR 報告書 201520

Society

こ っ こ ろカ ン パ ニ ー 企 業 として
島根県では「仕事と家庭の調和」と「男女共同参画」

額に応じて通常の 2 倍の T ポイントを付与させていたの推進により、子育て中の従業員を積極的に支援す

だいています。こっころパスポートをお持ちのお客る企業を「しまね子育て応援企業（こっころカンパ

様はぜひ当サービスをご利用下さい。

ニー）」に認定しています。当社では、出産や育児中の社員に対して休暇制度や短時間勤務制度を設けており、実際に多くの社員がこの制度を利用し、職ハイライト

場に復帰しています。これらの取り組みが評価され、
こっころカンパニーとして認定をいただいています。
当社では、協賛企業として、島根県から配布されている「こっころカード」をお持ちの方に、不用品回

環境とのかかわり

収事業「片付け堂」をご利用いただくと、ご依頼金採用
当社では毎年安定的な雇用確保のために新卒者を採用しています。平成 27 年 4 月入社の学生が 8 名と多くの地域とのかかわり社会とのかかわりお客様とのかかわり
社員とのつながりアースファームだより

21

学生を採用しました。

●新卒採用学生の出身大学マップ
島根職業能力開発短期大学校
島根県立島根女子短期大学
松江工業高等専門学校
島根県立情報科学高等学校
松江農林高等学校
島根大学大学院
島根大学
島根県立大学
松江西高等学校

山口大学

はこだて未来大学

新潟大学
福井工業大学

山梨大学

鳥取大学
鳥取環境大学

日本大学
武蔵野工業大学

福岡教育大学
北九州大学
九州国際大学

静岡大学
豊橋技術科学大学
名古屋商科大学

佐賀大学大学院
長崎県立大学
広島経済大学
広島大学
尾道大学
安田女子短期大学
広島修道大学
福山市立大学
広島国際大学

アースサポート CSR 報告書 2015

奈良大学
奈良女子大学大学院
岡山大学

年度別採用数徳島大学

佛教大学

近畿大学大学院
近畿大学

H23 3名H24 2名H25 3名H26 2名H27 4名

1名
1名
2名
4名

Customers

ハイライト

第 3 回 廃棄 物 管 理 セ ミ ナ ー
平成 26 年 9 月 24 日（火）にアースサポート主催『廃棄物管理セミナー』を開催しました。当日は多数の方にご参加いただき、ありがとうございました。

環境とのかかわり

第 1 部では行政書士エース環境法務事務所代表の尾上雅典氏より「廃棄物管理のポイント」についてごト」についてご講義いただき、第 2 部では当社営業部の湊より「微部の湊より「微量 PCB 廃棄物の適正処理と省エネ照明について」
明について」、
そして第 3 部では当社営業部の山本より「不用品回より「不用品回地域とのかかわり収とＴポイント」について説明させていただきまし
いただきました。第 4 回のセミナーも予定しておりますので、多ますので、多数のご参加をお待ちしております。

いただいたり、更にはとてもありがたいコメントをる粗大ごみ等の不用品回収、家屋の解体、清掃、遺解体
体、清掃、遺いただいたりすることもあり、社員一同喜んでいま

品整 理などのお手伝いをさせていただいておりまだ
だいております。これらの言葉を励みに、これからも廃棄物処理

す。片付け堂の CM も地元の各テレビ局で放送してビ局
局で放送してのプロとして安心してお任せいただけるよう努力していただいており、お陰さまでこの分野でもたくさん
野ででもたくさん

まいります。

お客様とのかかわり

ごみのコンビニ「片付け堂」として、ご家庭にあ、ご家庭にあ社会とのかかわり片付け堂アンケートのご依 頼をいただいています。当社ででは、より良いサービスの提供を行えるよよ
うに日々改善活動に取り組んでおり、ごご社員とのつながり

協力いただけるお客さまからアンケートトを書いていただいています。各項目に「非非常に満足（非常に良い）」とチェックをを

アースファームだより

アースサポート CSR 報告書 20152022

お 客 様 アン ケ ー ト
お客様満足度向上にむけ、年１回顧客アンケートを行っています。ご回答いただきましたお客様にはこの場をお借りして厚く御礼申し上げます。主なアンケートの結果は次のとおりです。

返信率：２１％

アンケート送付数：１,７１４枚

ハイライト

1

廃棄物処理業者の選定にあたって重視する項目について、全体を 100 ％とした場

現場作業員の対応が良い

合、どの項目がどれくらい重視しているかご記入
いただきました。昨年に引き続き、「価格が安い」事務担当者の対応が良いが一番重視されています。今回のアンケートでは、『担当者対応が良い』について「営業」「事務」「作
環境とのかかわりれました。

（実績）がある

5.2％

13.3％ 15.1％

地域とのかかわり社会とのかかわり委 託しているお客 様に、

価格が安い

アース

4.5

場所が近い

他社

2.5
2

困ったときに気軽に相談できるス面では当社の方の満足度が高

お客様とのかかわり

供』と『知名度』について差が知名度（実績）がある

4
3.5
3

だきました。価格以外のサービいという結果で、特に『情報提さまざまな廃棄物を
処理できる

1.0
1
0.5
0

※評価点数
5＝そう思う4＝やや思う3＝どちらでもない
2＝あまり思わない
1＝全く思わない
0＝分からない

社員とのつながり

収集ドライバーの対応について、重要視する項目をお聞きしました。重視する項目については、『作業が丁寧』『作業速い』といった作業性だけでなく、『挨拶の仕方が良い』といっ

アースファームだよりたマナーの点についても高いポイントを占めていました。今後も引き続き挨拶研修を行っていく等、作業員のレベルアップを継続的に行っています。

現場作業員の対応が良い
事務担当者の対応が良い作業を依頼するとすぐに対応してくれる

営業担当者の対応が良い

担当が変わっても手順通りに作業をしてくれる収集していいものか
どうかわからない時は声を掛けてもらえる
質問したことに対して答えられる
臨機応変に対応し、指示通りに作業をしてくれるアースサポート CSR 報告書 2015

法律やリサイクルの情報提供がある

その他 2.0％

7％

7％

5％

挨拶の仕方が良い、声が聞き取りやすい

14％

10％

13％

16％
作業が丁寧

23

さまざまな廃棄物を処理できる

1. 価格が安い（24.8％）
2. さまざまな廃棄物を処理できる（15.1％）
3. 作業を依頼するとすぐに対応してくれる（13.3％）
4. 知名度（実績）がある（10.2％）
5. 現場作業員の対応がよい（8.4％）

当社と他社を比較評価していた

3

10.2％ 知名度

5.6％

作業を依頼するとすぐに対応してくれる

廃 棄 物 処 理 を 他 社にも大きいポイントでした。

価格が安い

24.8％

4.4％

法律やリサイクルの情報提供がある

当者よりも作業員の対応を重視する傾向が見ら

2

7.8％
8.4％

営業担当者の対応が良い業員」の 3 つに分けて質問をしたところ、営業担

重視する項目ベスト 5

場所が近い 3.3%
その他 2.0％

困ったときに気軽に相談できる

服装、身なりが整っている

12％ 作業や交通

14％

マナーについて遵守している

作業が早いCustomers

第 4 回 処理 状 況 確 認 見 学 会の開催
平成 26 年 7 月 29 日（火）、30 日（水）、31 日（木）催させていただいております。廃棄物処理の委託先の 3 日間、弊社のお客様を対象に「処理状況確認見である弊社をお客様に見ていただき、処理の流れ等学会」を開催させていただき、61 名の方にご参加いをご理解いただく機会としておりますが、弊社としただきました。この見学 会は、平成 23 年 4 月の廃てもお客様から直接ご意見をいただく貴重な機会と棄物処理法の改正を受け、排出事業者の皆様の処なっています。

理委託状況確認の機会として平成 23 年より毎年開ハイライト
環境とのかかわり地域とのかかわり持込イベントた。嬉しそうにプレゼントを受け取ってくださったり、ションを取るきっかけになれば、また当社にお越し声をかけていただいたり、これらの企画を通じ、普いただいたわずかな時間だけでもリラックスしてい段以上にお客様とコミュニケーションを取ることがただけたらとの思いから、様々なイベントを受付メできたと思います。

ンバーで企画しています。

社会とのかかわり廃 棄 物をお 持 込いただくお客 様とコミュニケー

その他、お持込の受付が混雑する年末の時期に、
カウンター増設とお客様待機場所拡大を行うなど、ていただき、10 月末にはハロウィンにちなんで帽子お持込いただくお客様へよりよい接客ができるようやカチューシャなどをつけお菓子をプレゼントしまし

改善を行っています。

お客様とのかかわり

七夕の日には受付メンバー全員が浴衣で対応させた。また、クリスマスイベントとして、期間中にサン
タ帽子とトナカイのカチューシャをつけ対応を行い、12 月 24、25 日には先着順にスサノオマジック卓上
カレンダーをプレゼントする企画や、昨年に引き続

社員とのつながり

き、お持込にいらっしゃったお客様へバレンタインのチョコをお渡しするバレンタインフェアも行いましアースファームだより

アースサポート CSR 報告書 201524

Employee

ハイライト

第 3 回廃棄物管理セミナー
当社では社員のコンプライアンス意識向上と知識に法律解釈と当社の対応を説明し、最後にテストをを深めるため定期的な法律研修を行っています。今行いました。今後も定期的な『法律検定』を行い社

回は初めて外部講師を招き、CSR 推進室による法律

員のレベルアップを目指して行きます。

環境とのかかわり勉強会と併せ、事務系職員を対象に『法律検定』を行いました。外部講師には、行政書士エース環境 法務事務所の尾上雅典氏を招き、廃棄物処理業者の立場から捉えた廃棄物処理法

地域とのかかわりについて詳しく講義いただきました。
具体的に実務でどのようなことが罰則対象になるかなど、社員からの質疑応答もかなり充実したものになりました。CSR 推進室からは、各営業マ

社会とのかかわりンから個別に相談があった事例を元

ア ー ス サポ ー ト 社 員 手 帳

お客様とのかかわり

社員へ配布するアースサポートオリジナル手帳をしていきます。営業部が常時携帯するので、廃棄物作成しました。手帳には、当社の方針や方向性、売収集運搬車両台数や廃棄物許可番号・許可品目など

上計画や戦略等が書かれており、当社の方針や方向の情報も掲載しています。毎日時間ごとのスケジュー

性を常に意識できるようになっています。経営幹部

ルも書けるようになっており、1 冊の手帳で全て管メンバーが 1 年かけて推敲し、今後も継続的に作成

理できるようになっています。

社員とのつながりアースファームだより

25

アースサポート CSR 報告書 2015

Employee

レクリエーション
社員が夢を持てる会社プロジェクトチームが企画、運営を行い、各種イベントを実施しています。
今年の社員旅行は行き先が沖縄だったということもあり、例年の倍の人数の参加がありました。天候にも恵まれ、リフレッシュできたとともに、社員同士の絆も深まる楽しい旅行となりました。また、社
ハイライト

員だけでなく、社員のご家族にも参加していただく
イベントとして、スサノオマジックホーム開幕戦の観戦ツアーを行い、親睦を深めました。
営業部の団結力を高めようと、営業部男性職員 11

環境とのかかわり

名全員で一畑薬師マラソンに出場しました。目標の「全員完走」を達成することができ、メンバー同士、
力走をたたえあいました。

ました。今年は小さなお子さんの参加も多く、特に働いているのか、アースサポートがどんなことをして重機や各種収集車両への乗車や記念撮影が人気でしいるのかを知っていただきたいと思い、毎年 1 回家た。普段なかなか目にすることのできない仕事中の族見学会を開催しています。今年で 12 回目となる見姿や風景に触れていただき、また毎年恒例となって学会を平成 26 年 7 月 20 日（日）に開催し、11 家族

いる社員からご家族に向けたメッセージビデオの上

37 名に参加いただきました。会社概要についての説

映もあり、帰宅後、社員とご家族の会話も弾んだの

明の後、スタンプラリーをしながら場内見学を行いではないかと思います。

社会とのかかわり社員のご家族を会社に招いて、普段どんな職場で地域とのかかわり

家 族 見 学 会（ フ ァ ミ リ ー デー）

お客様とのかかわり
社員とのつながりアースファームだより

アースサポート CSR 報告書 201526

収集ドライバーの安全講習を実施
廃棄物の収集運搬業務を担当している収集ドライ

今 年は 2 月 13 日（金）松江警察署交通 第一課交

バーは 30 名います。早 朝 5 時 30 分から夕方まで、

通総務係長 脇田様を講師に迎え、次の事項につい山陰地方を中心に毎日運転をしていますので、安全て講義を受けました。

運転に注力してます。そこで、当社では年１回、安全運転に関する講習会を実施しています。
ハイライト

松江市内での事故について事故を回避するために必要なこと
飲酒運転について環境とのかかわり高速道路のトンネル時の事故について
昨年松江市では 2 月に合計 7 件の死亡事故が立て続けに起こったそうです。

地域とのかかわり事故を起こさないために、「だろう運転」をやめ「かもしれない運転」を心がけることが大事であるとお社会とのかかわりお客様とのかかわり
社員とのつながり

また、ドアミラーの死角など映像と一緒にお話され、収集班も真剣に脇田様のお話に耳を傾けとても
実りのある講習になりました。

女 性 社 員を 生 か す
知識と経験を兼ね備えた優秀な女性社員が結婚・を延長しています。しかし、そうした結婚・出産を経出産ということだけで退職をせざるを得ないようなて戻ってきてくれる女性社員の職場環境を改善することにならないようしっかりとフォローできるようなために、それ以外の社員が一生懸命頑張ってくれて組織作りは、社会的にも、そして当社が今後より成いますので、よりよい職場環境にしていくため、相長するためにも非常に重要なことだと感じています。

互に助け合うことができる会社作りをしていかなけ

そこで、労働基準法に定められる以上の福利厚生をればならないと強く感じています。

考え、看護休暇日数を追加したり、短時間勤務制度●育 児 休 業 制 度 （子どもが 1 歳に達するまで）●育児短期勤務制度 （子どもが小学校 4 年生に達するまで）●看 護 休 暇 制 度 （子ども 1 人目は 1 年間に 7 日、2 人目以降は 1 年間に 10 日）

アースファームだより

27

話をいただきました。

アースサポート CSR 報告書 2015

Employee

社員総会部にプレゼンテーションを行い、その結果がこの発しています。社長から今後の方向性や会社のビジョ

表会で行われます。そのほか、「任せて安心で賞」「未ンを説明し、その後、各部署とプロジェクトチーム

来のリーダーで賞」など、個人賞も発表されます。

ごとに目標の達成状況を発表します。12 月に行われ勤務時間や勤務場所が異なる社員同士が顔を合わる発表会では、表彰も行われるため、社員一同楽しせ、他部署の発表内容を聞くことでコミュニケーショ

みにしています。前年度に会社への貢献度が高く先ンも円滑に図ることができ、全社一丸となって業務進的な取り組みを行った事業に対し、年間 MVP 賞に取り組んでいます。

ハイライト

当社では全社員が集まる事業報告会を年 2 回開催を授与します。MVP は、事前に社員が自ら経営幹

環境とのかかわり地域とのかかわり

社員研修
員教育に注力しています。新入社員に対しては、約務事務所の尾上雅典先生を招き、廃棄物処理業者

1 ヶ月に渡って各部署からの講義を受けたり現場研の立場から捉えた廃棄物処理法について詳しく講義修を行い、最終的には先輩社員によるロールプレイ

いただきました。具体的に実務でどのようなことがングによって実際に工場を案内してもらったり、産罰則対象になるかなど、社員からの質疑応答もかな

業廃棄物管理票（マニフェスト）の説明をしてもらり充実したものになりました。CSR 推進室からは、います。

各営業部から個別に相談があった事例を元に法律解

また、社員のコンプライアンス意識向上と知識を釈と当社の対応を説明し、最後にテストを行いまし深めるため定期的な法律研修を行っています。今回た。今後も定期的な『法律検定』を行い社員のレベは初めて外部講 師を招き、CSR 推 進室による法律

ルアップを目指して行きます。

お客様とのかかわり行いました。外部講師には、行政書士エース環境法

社会とのかかわり「お客様の困った」を迅速に解決できるよう、社

社員とのつながり

勉強会と併せ、事務系職員を対象に『法律検定』を

アースファームだより

アースサポート CSR 報告書 2015

28

表彰制度
あらゆる報奨制度によって、社員のモチベーションアップに努めています。

ハイライト
環境とのかかわり地域とのかかわり社会とのかかわり

社長賞・常務賞・努力賞

会社事業への貢献度が高い取り組みがあった職員への報奨

売上目標達成賞

営業部が個人で掲げている売上目標を達成した場合、毎月行われる報奨

お褒めの言葉賞

お客様からお褒めいただいた職員への報奨

A 重油ランキング賞

焼却炉の運転において、消費する A 重油の量が少なかった上位３名の職員への報奨

収集班対抗表彰

安全運転ランキングや身だしなみ、法律テスト結果などを点数化し、班対抗で１位のチームのメンバーを報奨

年間ＭＶＰ賞

１年間でアースサポートに新たな価値を生み出した取組みを行った上位３位の職員
またはチームへの報奨

電話対応コンクール

年３回程度、事務系職員が録音した電話対応をエントリーし、社内審査後、上位
３名を表彰

各種個人賞

年１回、
「任せて安心で賞」「未来のリーダーで賞」といった社内投票による個人を表彰

お客様とのかかわり
社員とのつながりアースファームだより

29

アースサポート CSR 報告書 2015

Employee

資 格 者 一覧
廃棄物関係

人数

化学物質管理者
ごみ処理施設技術管理士
特別管理産業廃棄物処分業の許可に関する講習修了者会修了者
産業廃棄物中間処理施設技術管理者
産業廃棄物焼却施設技術管理者
特別管理産業廃棄物管理責任者
石綿取扱い作業従事者特別教育修了者
特定化学物質等作業主任者
環境管理士
酸素欠乏・硫化水素危険作業主任者
酸欠危険作業特別教育修了者
粉じん作業特別教育修了者
環境計量士（濃度関係）
甲種防火管理者
廃棄物焼却施設におけるダイオシン類対策に係る作業指揮者養成研修修了者
一般廃棄物収集運搬・処分業者講習修了者
破砕・リサイクル施設技術管理士

平成27年6月末現在

交通誘導警備1級
雑踏警備業務1級
危険物取扱者
足場組立て等作業主任者技能講習修了者
アーク溶接等業務特別教育修了者
ガス溶接技能講習修了者
運行管理者
研削といしの取替え又試運転の業務特別教育修了者
高所作業車特別教育修了者（10ｍ未満）修了者
高所作業車運転技能講習修了者（10m以上）修了者
大型特殊自動車免許所有者
牽引免許所有者
玉掛業務特別教育修了者
玉掛業務技能講習修了者
大型自動車免許所有者
床上操作式クレーン運転業務特別教育修了者
床上操作式クレーン運転業務技能講習修了者
小型移動式クレーン運転業務特別教育修了者
小型移動式クレーン運転業務技能講習修了者
ローラー運転業務特別教育修了者
小型車両系建設機械＜整地等＞の運転特別教育修了者
車両系建設機械（整地・運搬・積込み用及び掘削用）運転技能講習修了者

清掃関係
下水道排水設備工事責任技術者
ビルクリーニング技能士
建築物環境衛生管理技術者
建築物統括管理者
防除作業監督者
貯水槽清掃作業監督者
空気環境測定実施者
一級建築士
一級建築施工管理技士
清掃作業従事者研修指導者
貯水槽清掃作業従事者研修修了者

普通救命講習修了者
フォークリフト運転技能講習修了者
土止支保工作業主任者
地山の発削作業主任者
二級ボイラー技士
自由研削といしの取換え等業務特別教育修了者
石綿使用建築物等解体特別教育修了者
駐車監視員

2級土木施工管理技士
解体工事施工技士資格者

ISO1400１内部環境監査員
整備管理者選任前研修修了者
安全衛生教育修了者（建設工事に従事する労働者）
労働安全衛生法による特別教育修了者
職長・安全衛生責任者教育修了者
ＰＣＢ廃棄物収集運搬業作業従事者講習修了者
安全運転管理者講習修了者
第2種電気工事士免状取得者
定期点検技術者講習修了者
ＫＹＴトレーナー
はい作業主任者
安全管理者選任時研修了者
労働安全衛生法による技能講習修了者（特化四鉛）

アースファームだより

第3種電気主任技師

社員とのつながり平成27年6月末現在

車両系建設機械（解体用）運転技能特例講習修了者

お客様とのかかわり

清掃作業監督者

2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2

車両系建設機械（解体用）運転技能講習修了者

社会とのかかわり

第一種衛生管理者

人数

1
1
1
8
1
17
9
1
7
5
4
2
1
14
9
22
18
1
6
9
1
6
24
5
18
31
29
1
1
1
1
2
2
3
1
15
1
1
1
1
1
2
1
1
1
2
1
1
1

地域とのかかわり一廃焼却施設技術管理者講習修了者

人数

警備員指導教育修了者責任者（1、2号）

環境とのかかわり

毒劇物取扱責任者

その他

ハイライト

産業廃棄物収集運搬業の許可に関する講習修了者会修了者

1
2
1
1
4
4
25
4
2
1
7
2
1
2
1
1
1
1
1
1

平成27年6月末現在

アースサポート CSR 報告書 201530

Earth Farm News

ハイライト

『 N PO 法人あすのひかり』との業務連携
アースファームでは、NPO
法人あすのひかりと連携し、利用者の方に農作業や出荷環境とのかかわり補 助 業 務などを行っていた
だいています。農 作 業 の 経験を通じて知識・能力の向上を図り、利 用 者 の方の 就 労
支援をお手伝いしています。

地域とのかかわり

販売実績
栽培した野菜は、近隣の旅館や飲社会とのかかわり

食 店の納品の他、スーパーでの店舗販売も行っています。
●HOK 乃木店様

お客様とのかかわり●松江合同青果様
HOK 山代店様

HOK キャスパル様

ア ー ス ファ ー ム の 野 菜

社員とのつながりアースファームだより

ブロッコリー

トマト

さといも

31

アースサポート CSR 報告書 2015

ししとう

おくら

じゃがいも

にんにく

「アースサポート株式会社 CSR報告書2015」
をお読 み いただきありがとうございました。
このCSR報告書は、当社の環境活動をはじめ、社会活動、社員への活動を含めたサステナビリティレポートに近い形にしております。わたしたちの活動内容を皆様にわかりやすくお伝えできるよう作成しましたが、不十分な点があると思いますので、ぜひ皆様のご意見・ご感想をお聞かせくださいますようお願いいたします。
裏面のアンケートにご回答の上、FAXにてお送りいただくか、右下のアンケートはがきの回答をご記入の上、そのまま投函くださいますようお願いいたします。

アンケートにお答えいただいた方の中から抽選で、（有）
アースファームの農場で収穫した「季節のお野菜」をプレゼントいたします。

料金受取人払郵便

松江中央局
承
認

321
1414

差出有効期間平成28年9月19日まで

切手を貼らずにお出し下さい︒

郵
便
は
が
き

6 9 0 8 7 9 0

アースサポート株式会社
646

行

島根県松江市八幡町八八二番地二FAX:0852-37-2892
Q1 アースサポート株式会社 CSR報告書2015をご覧になってどのように感じられましたか？
①当社の環境・社会活動自体について

1．非常に評価できる
4．あまり評価できない

2．評価できる
3．ふつう
5．評価できない

1．非常にわかりやすい
4．ややわかりにくい

2．わかりやすい
5．わかりにくい

3．ふつう

1．非常に充実している
4．ややもの足りない

2．充実している
5．もの足りない

3．ふつう②わかりやすさについて③内容についてQ2 本報告書の中で、特に興味を持たれたものはどの項目ですか？（複数可）
1. アースサポートのあゆみ

5．地域とのかかわり

2．トップメッセージ

6．社会とのかかわり

3．ハイライト7．お客様とのかかわり

4．環境とのかかわり
8.社員とのつながり

9. アースファームだより

Q3 本報告書をどのような立場でご覧になりましたか？
1．一般
2．お取引先3．NPO・NGO
4．学生
7．研究・教育機関
8．
当社近隣の方
9．報道関係

5．行政関係
10．その他

6．社員・ご家族

Q4 本報告書をどのようなカタチでお知りになりましたか？
1．当社からの郵送

2．当社ホームページ

4．メールマガジン

5．当社従業員より

3．アースサポートNEWS6．その他（）

Q5 今後のアースサポートの活動に望まれること、期待されること
Q6 本報告書に関するご意見等ございましたらご記入をお願いいたします
CSR報告書2015アンケート

Q1 ①

②

③

Q6

※記入していただいた個人情報は、本アンケート以外の目的で使用いたしません。

Q2
Q3
Q4
Q5

お名前

住

所

電

話

E-mail

切り取って郵送いただくか、
このままFAXしてください。

〒

編集後記
『CSR 報告書 2015』は、対象期間を平成 26 年 4 月 1 日から平成 27 年 3 月 31 日までとし、アースサポート
株式会社の全事業について掲載しています。関係各位の皆様方にご助力いただきましたことを改めて御礼申し上げます。
私たちは、環境に対する取組みだけでなく、地域や社会、お客様、社員に対するさまざまな取組みを実施
するとともに、その情報公開に努めてまいりました。地域の皆様をはじめ、一般の方にも読みやすいよう写真を多く使用し、わかりやすく読みやすい報告書の製作を心がけています。そのため、内容に不十分なところも多々ございますので、ぜひ皆様のご意見をご参考にし、今後のより良い CSR 報告書つくりに取り組んで参りたいと考えております。
編集・製作 CSR 推進室

アースサポート株式会社は島根スサノオマジックを応援しています。

本社／〒690-0025 島根県松江市八幡町882番地2

TEL 0852-37-2890 FAX 0852-37-2892
E-mail:earth@earth-support.jp
東京本部／〒107-0052 東京都港区赤坂4丁目4-14
未来環境創造ビル3F
TEL 03-6441-2900 FAX 03-6441-2920

http://www.earth-support.jp

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大豆インキを使用しております。

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廃棄物・リサイクル