利用者様用アンケート集計結果

配布数

68 / 回答数

68●当センターを選んだ理由についてお伺いします。
（問 1）なぜ藤崎町社協デイサービスを利用しようと思いましたか。（複数回答可）⑦家族が利用している、または利用していたから 8名
9%⑧その他 11名
13%➀けがをしたことがきっかけ⑧・息子の勧め １名⑥利用時間がちょう
ど良い 5名6%①ケアマネの紹介 20名
24%⑤知人からの勧め 5名
6%②地元の社協だから 13名
15%③温泉だから・娘の勧め

１名

・家族の勧め ２名
・わからない ６名④年中無休だから
6%

187名

5名

21%

●デイサービス利用の効果についてお伺いします。
（問 2）デイサービスの利用を楽しみにしていますか。
③どちらでもない
1名
1%④たいぎにしている
1名
2%➁・食事の味付けがたまに口に合わないから②まあまあ楽し
みにしている8名
13%

・運動ができる➀楽しみにしている 53名
84%（問 3）デイサービスの楽しみは何ですか（複数回答可）⑦外出行事(買い物会、ドライブ会)
19名⑥午後のレクリエーション
や趣味活動

8%

28名

12%
⑤脳トレ
23名
9%

④機能訓練
20名
8%

➀入浴
57名
24%

③交流(おしゃべり)45名
19%②食事 48名
20%

（問 4）デイサービスは、心身の衰えを防ぐ上で効果があると感じますか。
③変わらない3名
5%②まあまあ効果がある
10名
16%➀効果がある
48名
79%（問 5）デイサービスを利用することにより、何か負担が大きくなったり、困っていることはございませんか。
負担や困っていることがある②迎えの時間が早い.遅い 0名
0%

負担や困っていることがある 1名
2%➀利用料金 0名
0%④利用回数、曜日が希望通りにならない 0名
0%⑥洗濯が大変 0名
0%⑤着替えの準備
1名
100%

負担はない
62名
98%

●事業所の情報提供についてお伺います。
（問 6）連絡帳（ご家族との連絡用の黄色い手帳）についてお伺います。
➀連絡帳はご覧になっていますか。
④連絡帳の事を知らない 3名
6%③・息子が見ている ３名③見ていない20名
38%➀見ている20名
39%

②ときどき
見ている
9名
17%

③帰りの時間が早い・
遅い 0名
0%

・妻が見ている

１名

・家族が見ている １名

②内容はいかがですか。
③やや不満 0名
0%

④不満 0名0%②やや満足4名
10%➀満足 35名
90%（問 7）「デイサービスだより」や 各種の「お知らせ」についてお伺いします。
➀「デイサービスだより」や 各種の「お知らせ」はご覧になっていますか。

③見ていない20名
33%③・息子が見ている ３名
➀見ている
32名
54%

・妻が見ている・家族が見ている ２名②ときどき見ている 8名
13%②内容はいかがですか。
③やや不満 0名
0%
②やや満足4名
10%➀満足 37名
90%

１名④不満 0名0%

（問 8）「献立のお知らせ」についてお伺いします。
➀「献立のお知らせ」はご覧になっていますか。

③見ていない
17名
29%
②ときどき
見ている7名12%➀➀見ている35名
59%

楽しみにしています③・妻が見ている

２名

・家族が見ている １名②内容はいかがですか。

②やや満足2名
5%③やや不満 0名
0%

④不満 0名0%➀満足 39名
95%●職員の対応についてお伺います。
（問 9）職員のあいさつや言葉使いはいかがですか。

②やや満足0名
0%③やや不満0名
0%④不満 0名0%➀➀満足 61名
100%

大変よいです●サービス内容についてお伺いします。
（問 10）お風呂はゆっくり楽しく入っていますか。

②やや満足3名
5%③やや不満0名
0%

④不満0名
0%

➁もっと長く入りたい

入浴時間は、体調を考慮し、声掛けをしながら行っております➀満足 59名
95%（問 11）送迎について① 送迎時の職員の対応はいかがですか

②やや満足
1名
2%

③やや不満
0名
0%

④不満 0名0%➀ 親切だ➀満足 60名
98%① 送迎時の乗車、降車、運転は安全におこなわれていますか。

②やや満足
1名
2%

③やや不満0名
0%➀満足 59名
98%④不満 0名0%

（問 12）機能訓練にについて。
① 機能訓練（リハビリスタンプメニュー含む）各種集団体操の内容はいかがですか。

②やや満足
4名
7%

③やや不満0名
0%④不満 0名0%➀満足 54名
93%② 今後やってみたい機能訓練・集団体操はありますか。

➀ある 2名3%②ない 59名
97%➀パタカラ（口腔体操）を復活して欲しい

コロナの発生状況を考慮して、再開可能時期を決めていきたいと思います●サービスを利用されている方のみご回答ください。
（問 13）午後のレクリエーションについて① レクリエーションの内容はいかがですか

③やや不満
2名
3%

②やや満足
11名
18%

④不満 3名5%➀満足 46名
74%③いつも一緒であきてきた

感染防止対策のため、アクリル板のあるテーブルで行っているため同じような内容になっておりますが、内容がかぶらないように考えて行っていきたいと思います④ホワイトボードが見えない

見えない方がおりましたら声掛けし、見えるところまで移動していただきます④カラオケがしたい

コロナの発生状況をみて、可能であれば対応していきたいと思います④聞こえないからスタッフが側にいてフォローしていきたいと思います① 今後やってみたいレクリエーションはありますか。
➀ある 3名5%➀・カラオケ ２名
・あやこ（お手玉）とかやりたい

１名

コロナの発生状況をみて、可能であれば対応していきたいと思います➀②ない 56名
95%

散歩
暖かくなってきましたら、実施できると思います（問 14）食事サービスについて① 食事は美味しいですか。

②やや満足
1名
2%

③やや不満
0名
0%
④不満 0名0%➀満足 57名
98%②

食事はゆっくりと楽しみながら食べられますか。

②やや満足
1名
2%

③やや不満
0名
0%

➀満足 57名
98%④不満 0名0%

(問 15) 洗濯サービスについて① 洗濯サービスは満足されていますか。

②やや満足 0名
0%

③やや不満
0名
0%

④不満 0名0%➀満足 6名100%② 利用料金（１回 100 円）はどうですか。

②やや満足0名
0%

③やや不満
0名
0%

④不満 0名0%➀満足 4名100%(問 16) 同行支援(金融機関・検診車)サービスは満足されていますか。

③安いと思う1名
17%②高いと思う0名
0%➀良いと思う5名
83%

(問 18) 時短サービス(浴後・食後帰宅)は満足されていますか。

②やや満足0名
0%③やや不満0名
0%④不満 0名0%➀満足 1名100%●その他、ご意見・ご要望がございましたらご記入ください。
・みんな親切で良くて良くて・別にありません。ありがとうございます。これからもよろしくお願いします・楽しいところで長生きできるから満足です
・職員の対応がいいので気分がいいです

床屋はいつから再開するのか
コロナの発生状況をみて、可能であれば再開していきたいと思いますが、再開できない期間は、別の床屋の出張サービスやヘルパー対応等での利用をご提案していきたいと思います

もうそろそろカラオケを始めてほしい

コロナの発生状況をみて、可能であれば対応していきたいと思います

お風呂は最後になりたくない

ご本人様の希望を聞き、順番を早めにして対応しております