｢やさしい日本語｣勉強会

本日の内容1.

｢やさしい日本語｣が開発された経緯

2.

｢やさしい日本語｣と基本の12のルール

3.

災害時における知識近年の自然災害

北海道胆振東部地震(2018)

熊本豪雨災害(2020)大阪北部地震(2018)

東日本大震災(2011)
熊本地震(2016)

1990年から2000年までの地震の震央分布(マグニチュード4.0以上、深さ50㎞よりも浅い地震)
参考:気象庁ホームページ

災害時に外国人が陥る現状
1.

基礎知識が少ない2.

母語で詳細な情報が得られない

3.

災害時の日本語が難しい

4.

地域との付き合いが希薄

5.

行政の対応が遅れている

災害時に外国人が陥る現状
1.

基礎知識が少ない2.

母語で詳細な情報が得られない

3.

災害時の日本語が難しい

4.

地域との付き合いが希薄

5.

行政の対応が遅れている

災害発生から72時間

電話・インターネットが使えない情報が伝わりにくい二重の被災者(外国人)
情報｢何が起こったのか｣｢どうなっているのか｣｢どうしたらよいのか｣

自ら判断、行動できる

心の負担軽減｢やさしい日本語｣

阪神淡路大震災がきっかけとなりました

災害時に外国人被災者へ正確な情報を伝える1つの方法

弘前大学人文学部社会言語学研究室

3月14日 15:20 第26報
入局管理局の業務に関する情報
仙台入国管理局は、13日午前に電気が復旧し、同日午後には業務用ネットワークも復旧し、14日(月)からの仙台入国管理局における業務は通常どおり実施する予定とのことです。
仙台空港は現在、閉鎖中であるため、出入国審査をはじめとする業務は停止しています。
12日正午から当面の間、インフォメーションセンター用電話を24時間体制にして、出入国管理に関する相談業務(日本語のみ)を実施するとのことです。
他の地方入国管理官署での業務については、すべて通常通りとのことです。
※仙台入国管理局(仙台市宮城野区五輪1-3-20)
インフォメーションセンター用電話(022-298-9014)

｢やさしい日本語｣にゅうこくかんりきょく

あ入 国 管理局は 開いています

せんだいにゅうこくかんりきょく

がつにちげつようび

し ごと

仙台 入 国 管理局は、3月14日、月曜日から 仕事をせんだいくうこう

し仙台空港はせんだいくうこう

まだ、閉まっています。仙台空港のせんだいにゅうこくかんりきょく

します。
しゅつにゅうこく し ん さ

出 入 国 審査は しません。
じ かん

しつもん

仙台 入 国 管理局インフォメーションセンターは、24時間、いつでも 質問にこた答えます。
がつにち

3月12日

ご

ご

じじ かん

しつもん

こた

午後12時から、24時間、質問に 答えます。に ほ ん ご

でも、ことばは 日本語だけです。その ほかのにゅうこく か ん り かんしょ

入 国 管理官署の 仕事時間はおないつもと 同じです。
せんだいにゅうこくかんりきょく

せんだいし み や ぎ の く ご り ん●仙台 入 国 管理局(仙台市宮城野区五輪1-3-20)
で んわ

し ごとじ かん●インフォメーションセンターの 電話:022-298-9014

｢やさしい日本語｣の基本の12のルール
1.簡単なことばにする
2.1文を短く、分かち書き、文の構造は簡単に
3.災害時によく使われる言葉はそのまま
4.外来語に気をつける
5.ローマ字は使わない
6.擬態語は使わない
7.漢字の使用量、漢字にはルビ(ひらがな)を
8.時間や年月日の表記
9.動詞の名詞化は避ける
10.あいまいな表現は避ける
11.二重否定の表現は避ける
12.文末表現はなるべく統一1.簡単な言葉にする漢語(音読み)よりも和語(訓読み)・避難する → 逃げる・貴重品 → 大切なもの
具体的なものや行動を示す
・雨具 → かさ・レインコート
・暖かくする → 服をたくさん着る｢やさしい日本語｣の基準《日本語能力試験N４～N５レベル》• 1人でバスに乗ったり買い物できる• 簡単な文章の読み書きができる• 小学校3年生の国語の教科書レベル★言葉の難易度を調べるWEBサイト(リーディングチュウ太)

高

難易度

低

｢やさしい日本語｣の基準《日本語検定N3～N4レベル》• 1人でバスに乗ったり買い物できる• 簡単な文章の読み書きができる• 小学校3年生の国語の教科書レベル★言葉の難易度を調べるWEBサイト(リーディングチュウ太)★これさえあれば！！｢やさしい日本語｣作り方ガイドブック

語彙、文法が限られるためすべてを伝えられる魔法の言葉ではない

2.1文を短くする
 長い連体修飾語は避ける
地震の揺れで壁に亀裂が入ったりしている建物に近づかないでください。

地震で壊れた 建物に 気をつけて ください。
 一文に 意味は一つ
建物が 壊れています 気をつけてください3.災害時によく使われる言葉はそのまま＊災害時によく使われる言葉はそのまま使い、＜＞で言いかえる• 震度＜地震の大きさ＞

出典：カテゴリーⅠ言いかえリスト• マグニチュード＜地震の出典：災害時基礎語彙100

大きさ＞• キャッシュカード＜お金を出すときに 使う カード＞

出典：カタカナ外来語、アルファベット単位記号用語辞典• 熱中症＜暑くて具合が 悪くなること＞

出典：これさえあれば！！｢やさしい日本語｣図鑑(カテゴリーⅠ対応)• 炊き出し＜温かい食べ物を

出典：これさえあれば！！作り方ガイドブック

作って 配る＞①簡単な言葉にする「やさしい日本語」言い換えリスト（カテゴリーⅠ）
増補版『災害が起こったときに外国人を助けるためのマニュアル』 ３「やさしい日本語」文の作り方
より
(ア)

炎上する

燃える

エンジンを切るエンジンを止める(オ)
応急処置

簡単な手当て覆う

つける、あてる

おびえる

怖がる

暖かくする

服をたくさん着る

厚手の厚い

雨具

傘やレインコート

慌てて逃げない①歩いていく
②よく調べてから逃げる

慌てない

落ち着く

(カ)

安否(を確認する)

大丈夫かどうか(を聞く、調べる)

家屋

家

(イ)

③災害時よく使われる
大声で大きな声で多くの言葉はそのまま たくさんの外国人相談窓口

外国人が相談できるところ

生き埋め

壊れた建物の下にいて動けない人

懐中電灯

懐中電灯＜手に持つ電灯＞

医師

医者

確認する

確かめる、よく見る

意識がなく、呼吸や心臓が止まっている

命が危ない、呼んでも応えない、息がない、心臓が止まっている

崖

崖＜山の急なところ＞

一部破損する

少し壊れる

火災

火事

医薬品薬

片側通行

道の片方だけを通ることができる(医者が)病気・ケガを治すこと、手当てをすること

かなり

とても

医療

紙食器

紙の皿など

衣類

服

カーラジオ

車についているラジオ

引火する

火がつく

川べり

川の近く

印鑑

ハンコ

乾電池

電池

(ウ)

(キ)

迂回する

違う道を行くキー

鍵(電車は)運転を見合わせる(電車は)来ない、動かない

危険

危ない

危険箇所

危ないところ(エ)「やさしい日本語」（ カテゴリ―Ⅰ）言いかえリスト（20）4.外来語に気をつける
カタカナ(外来語、略語、流行語)
もともとの言葉とは全く発音や意味が異なるもの
省略されたもの〇ガス、テレビ、コンビニ、バス 《生活に密着しているもの》
×ライフライン (日本語)電気、ガス、水道 (英語)命綱
×バンドエイド(商品名)×エアコン、リモコン、パソコン(省略されたもの)

和製英語はどれでしょう？
1.

ペットボトル→plastic bottle

2.

ノートパソコン→laptop computer3.

コンセント→outlet

4.

リュックサック→backpack5.

ガソリンスタンド→gas station

5.ローマ字は使わない• 文化庁

在住外国人調査(2001年)

ひらがな 84.3％ ローマ字 51.5％
・ふりがなと発音が異なる
・英語との混同も6．擬態語の使用を避ける
擬態語：ぐらぐら、ふわふわ、わくわく、サッと

しとしと

パラパラ

ザーザー(擬音語)

7.掲示板や配布物などの漢字のレベルや使用量に注意する
みず

みず
みず

むりょう

むりょう
むりょう

水を無料でもらうことができます
でもらうことができます
水をネ無料
無料で ネもらうことが ネできます
水水をを無料でもらうことができます① 漢字は1文に3･4字程度② 全ての漢字にルビ(ふりがな)をふる③ 分かち書き8.時間や年月日の表記は分かりやすくする

ねん× 令和元年○

× 10/11/12○

× 14:00～○ ご ご じ午後2時から2019年
ねん

がつにち2010年 11月12日

9．動詞の名詞化は避ける• 揺れがあった → 揺れる• 助けがきました→助ける10．あいまいな表現は避ける〇｢･･･かもしれません｣
×｢おそらく･･･｣
×｢たぶん･･･｣

×津波の恐れがあります
つなみ

たかなみ

く〇 津波＜とても 高い 波＞が 来るかもしれません
つなみ

たかなみ

き

〇 津波＜とても 高い 波＞が 来ます
つなみ

たかなみ

き

〇 津波＜とても 高い 波＞が 来ません

11．二重否定の表現は避ける
×通れないことはないとお〇 通ることがとお〇 通ることができません
できます12．文末表現はなるべく統一
・可能の表現• 可能の表現｢～ことができます｣×｢れる・られる｣「れる・られる」→「～ことができます」
い×行けます → 〇 行くことが できます
た×食べられます → 〇 食べることができます

・指示の表現• 指示の表現｢～してください｣ ×｢～しましょう｣｢～しよう｣「～しましょう・しよう」→「～してください」

×手を洗いましょう・手を洗おう→ 〇 て

手をあら洗ってください

一緒に行きましょう
映画に行きましょう

｢やさしい日本語｣の基本の12のルール
1.簡単なことばにする
2.1文を短く、分かち書き、文の構造は簡単に
3.災害時によく使われる言葉はそのまま
4.外来語に気をつける
5.ローマ字は使わない
6.擬態語は使わない
7.漢字の使用量、漢字にはルビ(ひらがな)を
8.時間や年月日の表記
9.動詞の名詞化は避ける
10.あいまいな表現は避ける
11.二重否定の表現は避ける
12.文末表現はなるべく統一カテゴリーⅠ N3.4レベル
災害発生後72時間

災害発生直後• 避難所への誘導(放送案文・話しことば)

避難所に移動後• 必要最低限の生活情報(掲示板・書きことば)

カテゴリーⅡ N2レベル
日常生活すにほんじん

日本に 住んでいるにほん｢日本人 ｣がいこくじんと ｢ 外 国 人 ｣にまんえん とくべつていがくきゅうふきん

せたいぬしこうざ

ひとり 10 万 円 ( 特 別 定 額 給 付 金 )を 世帯 主 のふ口座にこ振り込みます。
かねしんせいお金をもらうためにはひつよう申 請をすることが必 要 です。

ひつようQ1 必 要 なしんせいしょ

・申 請 書

ものはせたいぬしわ

なまえ

せたいぬし

コピー(世帯 主 のぺ ー じざいりゅう か ー ど

・ 在 留 カードのなまえ

つうちょう

コピー

ぎんこう

｢名前｣、 銀 行 のこ ぴ ー

分かる ページの コピーを参照：西尾市に住む外国人のための生活情報

でんわばんごう

ばんごう

か(世帯 主 の ｢名前｣｢電 話 番 号 ｣｢ 通 帳 の 番 号 ｣を 書く。)

つうちょう

・通 帳のなんですか？

する。)

なまえ

ばんごう

｢名前｣｢ 番 号 ｣が• 医療保険病気になったりけがをしたときの必要なお金を助ける決まり• 確定申告その年に払う、税金を決める手続き• 源泉徴収票

税金が引かれる前のお金が書かれた紙• 老齢基礎年金

年を取った人が、国からもらえるお金

生活情報誌作成のための｢やさしい日本語｣用字用語辞典

ユニバーサルデザインの視点からすべての人に伝わりやすい情報を発信するための取り組みが始まっています。

障がい者や高齢者、子どもにも分かりやすい表現として、医療、教育など様々な分野で活用が広がっています。

外国人女性の会

パルヨン

上京区役所 地域推進室でもらえますhttps://paruyon.jimdofree.com/tonarinogaikokujin/からもダウンロードできます学校現場の「やさしい日本語」

医療✕「やさしい日本語」研究会

休憩

指定緊急避難場所と指定避難所の違いは？
【指定緊急避難場所】
津波、洪水等による危険が切迫した状況において、住民等の生命の安全の確保を目的として住民等が緊急に避難する施設または場所【指定避難所】
避難した住民等を災害の危険性がなくなるまで必要な期間滞在させ、災害によって家に帰れなくなった
住民等を一時的に滞在させる施設
内閣府 平成29年版 防災白書

地域によって記載の方法は様々！
自分の暮らす地域のハザードマップを確認しましょう！

水平移動

垂直移動

一時的や長期的にその場所を退いて、安全な場所に移動する

屋内の2階以上の安全を確保できる高さに移動する

避難指示＝全員避難ではない！
安全確認
待避
自宅等の居場所や安全を確保できる場所に留まる

・祖父母など身近な人の安全が確保できているかどうか確かめる
・外国人同士のコミュニティーが身近にあれば、日本語の得意な人に状況を伝える

地図帳

外国人向けの質問紙

外国人にも防災教育を• 避難所＝学校＝安全な場所

心構え→逃げる• 避難所は無料である• 避難所に何があるのか

市民の皆さんに受け入れ体制を

地域＋外国人＋行政
災害時の5つの壁
1. 言葉の壁
2. 制度の壁
3. 心の壁
4. 文化の壁
5. 経験の壁
避難所で日本人と同じ支援を受けられるかどうか
日本人と同じ場所に避難することへのためらい
生活文化の違いから来るトラブル

日常からコミュニケーションの良く取れている
自治体、地域では災害時もトラブルは少ないご静聴ありがとうございました！