放課後等デイサービス

公表：令和4年

3月

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）1日
保護者等数（児童数）24

事業所名：おみそはい

1 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

85.0%

10.0%

0%

1%

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

75.0%

20.0%

10.0%

0.0%

55.6%

22.2%

5.6%

16.7%

4 で、放課後等デイサービス計画*1が作成されているか

77.8%

16.7%

0%

11.1%

5 活動プログラム*2が固定化しないよう工夫されているか

66.7%

22.2%

0%

11.1%

22.2%

5.6%

27.8%

44.4%

88.9%

11.1%

0%

0%

72.2%

27.8%

0%

0%

61.8%

33.3%

0% 5,6%

11.1%

16.7%

44.4%

27.8%

50%

11.1%

0%

38.9%

77.8%

16.7%

0%

5.6%

38.9%

16.7%

11.1%

33.3%

76.5%

0%

0%

23.5%

61.1%

5.6%

11.1%

22.2%

16 な訓練が行われているか

11.1%

5.6%

27.8%

55.6%

17 子どもは通所を楽しみにしているか

100%

0%

0%

0%

18 事業所の支援に満足しているか

83.3%

16.7%

0%

0%

区分
環境・体制
整備
適切
な支
援の提供

チェック項目事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフ

3 リー化の配慮が適切になされているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと6 活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされた

7 か

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の8 状況や課題について共通理解ができているか

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行わ

9 れているか
保護者への説
明等

回収数 14

どちらともいえない

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護10 者同士の連携が支援されているか

いいえ わからない

回答率

58.3％

ご意見

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備す

11 るとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場
合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

12 のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、13 連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

14 個人情報に十分注意しているか
非
常時
等の対応
満足度

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュ

15 アルを策定し、保護者に周知・説明されているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要【感想】・保育士さんが多いので作業療法士さんや言語療法士さんを増やして専門的な療育やアドバイスをしていただきたい。
・定期的に課題についての評価を具体的に話し合いする時間を設けて頂けたら有難いなと思っています。
・もし先生方のお時間があれば、保護者向けの講演会、勉強会を開いてくだされば有難いです。
この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

児童発達支援公表：令和4年

3月

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）1日
保護者等数（児童数） 55 回収数31

事業所名：おみそ区分

チェック項目はいどちらともいえない

いいえ わからない

環
境・体制
整備

1 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

87.5%

12.5%

0%

0%

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

85.7%

0.0%

14%

0.0%

37.5%

50.0%

13%

0.0%

適
切な支
援の提供

4 また、子供達の活動に合わせた空間となっているか。

78.0% 120.0%

0%

10.0%

75.0%

12.5%

0%

12.5%

75.0%

5.0%

5%

15.0%

7 児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

75.0%

15.0%

5%

5.0%

8 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

75.0%

25.0%

0%

0.0%

12.5%

12.5%

38% 37.50%

87.5%

0%

0%

13%

90.0%

0.0%

5%

5.0%

3

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で心地よく過ごせる環境になっているか。

子供と保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、5 児童発達支援計画が作成されているか

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援・家族支援・地域6 支援」で示す支援内容から子供の支援に必要な項目が適切に選択され、その上で具体的な支援内容が設定されている
か保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のな9 い子供と活動する機会があるか保護者への説
明
等

非常時
等の対
応

運営規定、利用者負担等について丁寧な説明がなされた

10 か

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成さ11 れた「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか12

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレントトレーニング)が行われているか

45.0%

15.0%

15.0%

25.0%

13

日ごろからの子供の状況を保護者と伝え合い、子供の健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

100%

0%

0%0%

14

定期的に保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

87.5%

0.0%

0%

13%

15

父母の会の活動や支援、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

0.0%

25.0%

37.5%

37.5%

子供や保護者からの相談や申し入れにもとづいて、対応の体勢が整備されているとともに、子供や保護者に周16知・説明され相談や申し入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

25.0%

12.5%

0%

62.5%

71.4%

0.0%

0.0%

28.6%

12.5%

12.5%

12.5%

62.5%

62.5%

25%

0%

12.5%

71.4%

0.0%

14.3%

14.3%

12.5%

0.0%

25.0%

62.5%

22 子供は通所を楽しみにしているか

87.5%

12.5%

0%

0%

23 事業所の支援に満足しているか

87.5%12.5%

0%0%

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮が17 なされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予

18 定、連絡体制等の情報や業務に対する自己評価の結果を子供や保護者に対して発信されているか

19 個人情報の取扱いに十分注意されているか
満足度

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染対策対応

20 マニュアル等を策定し保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練がなされているか21

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他の必要な訓練が行われているか【感想】
・子どもの状態に合わせて臨機応変に対応してくださってます。
・今の支援が子供にどの様に影響されているのかがイマイチわからない

回答率
ご意見

56.3 ％

放課後等デイサービス 事業所における自己評価結果
公表：2022年
区分
環境・体制整備

3月

1日
チェック項目事業所名：おみそはい いいえ

同時刻に最大2組までの利用でスペースの確保を実施

1 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか 〇2 職員の配置数は適切であるか事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切にな

3 されているか

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返4 り）に、広く職員が参画しているか〇〇

段差には注意書きを実施〇

研修等で事業所の目標を周知するとともに各職員の振り返りを行う〇

療育中でも話をする時間を確保し、その後情報の共有を図っている〇

ホームぺージを作成し、情報がみれるようにしている

保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実5 施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげてい業
務
改
善るか
この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で6 公開しているか第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につな

7 げているか

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保している〇

周囲の評価を聞き改善に努める〇

月一回の研修を実施〇

療育ごとに保護者と話す機会を設け、アセスメントを実施

10 メントツールを使用しているか〇

療育開始時に聞き取り評価と実際の行動を観察、評価をする

11 活動プログラムの立案をチームで行っているか〇

定期的にカンファレンスを行い、チームでのプログラムの立案を実施

12 活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか〇

定期的にプログラム変更のためのミーテイングを実施

8 か

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題9 を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか
子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセス

適切な支
援の提供

改善内容又は改善目標

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定し13 て支援しているか

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合

14 わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる

15 支援の内容や役割分担について確認しているか

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われ16 た支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検17 証・改善につなげているか

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の18 見直しの必要性を判断しているか〇

自宅でのホームプログラムの提案は今後の課題〇

子どもの成長に合わせ順次取り入れている〇

毎朝、朝礼終礼において実施している〇毎支援終了後共有する時間をとっている〇

記録の見直しと、今後の課題などについても話し合う機会を設けている〇

半年に一度、見直しを行う

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を〇

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子ども〇

19 行っているか

20 の状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか参加するときは児童発達支援管理者と担当職員が参加

学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの21 下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発〇

連携しながら支援を行う〇

特に必要な場合は主治医の指示を確認〇

必要に応じて情報共有をしていく〇

必要に応じて情報共有をしていく

生時の連絡）を適切に行っているか

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの22 主治医等と連絡体制を整えているか
関係機関や保護者との連携就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童23 発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか
学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉24 サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門25 機関と連携し、助言や研修を受けているか

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと26 活動する機会があるか〇

27 （地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか〇

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の28 状況や課題について共通理解を持っているか

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペ運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明30 を行っているか

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、31 必要な助言と支援を行っているか〇

疑問に思っている事について質問などないか
日々確認を行っている〇

専門職との協力のもと、適切な支援に繋がるよ
うに工夫している

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等に〇子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備す

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制

34 等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のた

36 めの配慮をしているか〇

連絡は配布資料やメールなどで実施している〇
療育後のフィードバックで情報共有ができるよ
うにしている〇

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事

37 業運営を図っているか〇

地域参加型のイベントを実施予定

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュ〇

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な〇防災訓練等を実施していく

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切〇定期的な研修を受け、職員の周知に努めていく〇

必要に応じて実施

38 アルを策定し、職員や保護者に周知しているか
39 訓練を行っているか
非常時
等の対
応

今後、計画していく

メール配信や電話にて周知の徹底に努めている〇

迅速かつ適切に対応しているか

35 個人情報に十分注意しているか

保護者のニーズに合わせて、関わり方についての支援を行っている〇

32 より、保護者同士の連携を支援しているか

33 るとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に今後地域への積極的な参加もしていく必要がある
療育終了後にフィードバックを行い共通理解をもつようにしている〇

29 アレント･トレーニング等の支援を行っているか

保
護者への説
明責任等

他事業所との連携や研修を今後も実施していく〇

40 な対応をしているか

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組41 織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基42 づく対応がされているか

43 ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか〇〇

必要に応じて対応していく
ヒヤリハットをファイル化し再発防止方法を検討

児童発達支援 事業所における自己評価結果（公表）

事業所名：おみそ

公表：令和 4年 3月 1日
区分

チェック項目
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であ

環
境・体制
整備

はい

1 るか

〇

2 職員配置数は適切であるか〇

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備
3 等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

いいえ工夫している点〇

段差など
周囲の状況に 1対1でリスクに注意しながら危険に気付けるよ
気付くか
うな印などをつけることも行います。なども評価としています。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になってい動と静の切り替えがしやすい環境を検討していく。

4 るか。また、子ども達の活動に合わせた空間となってい 〇るか5

業務改善を進めるためのＰＤＣＡサイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか〇保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所6 の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握〇し、業務改善につなげているか
業
務改善

7

事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結〇果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか8

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

9

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

今後、外部評価について検討していきます。

〇〇

毎月研修実施
しています。

評価、考察を中心に質の向上を目指します。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや10 課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作 〇成しているか11

子どもの適応行動の状況を計るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか〇

情報の追加も検討していきます。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人12 支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す 〇支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

13 児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
適
切 14 活動プログラムの立案をチームで行っているかな
支
援の 15 活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか
提供
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組

16 み合わせて児童発達支援計画を作成しているか

17〇

家族にも寄り添いさらなる方向性の確認ができるように実施します。

〇

多職種連携しながらプログラムの立案していきます。

〇

プログラムと期間について検討します。

〇

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行わ〇れる支援の内容や役割分担について確認しているか支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行18 われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有して 〇いるか

情報共有できるように口頭、記録、共有ノート以外の共有システムを検討します。

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検19 証・改善につなげているか20

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断しているか〇〇

障害児相談支援事業のサービス担当者会議にその子21 どもの状況に精通した最もふさわしいものが参画してい〇サービス担当者会議の機会があれば参画します。

〇

さらなる連携は必要と考えています。そのシステムを検討します。

〇

情報共有ができている所にバラつきがないようにすることを検討します。

〇

情報共有ができている所にバラつきがないようにすることを検討します。

〇

情報共有ができている所にバラつきがないようにすることを検討します。

るか22

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っているか

23（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っているか（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子関係
機関や保護者との連携24 ども等を支援している場合）子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えているか
移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別25 支援学校（幼稚部）等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか
移行支援として、小学校や特別支援学校（小学部）との26 間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか
他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発27 達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか

28

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか〇

外出の機会や集団での機会ができればイベントなど実施します。

29（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加しているか〇

今後、参加していきます。

30

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発〇
達の状況や課題について共通理解を持っているか〇

外出の機会や集団での機会ができればイベン
トなど実施します。

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対し

31 て家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支 〇援を行っているか32

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行って〇いるか

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成33 された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説 〇明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ているか34

定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対する相談〇に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

保護
者 35 父母の会の活動を支援したり、保護者会などを開催する等により、保護者同士の連携を支援しているかへの説
子どもや保護者からの苦情について、対応の体勢を整
明 36 備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があっ 〇た場合に迅速かつ適切に対応しているか
責任等

の説
明責任等

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡

37 体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している〇

情報発信は今年の課題で、検討します。

〇

外出の機会や集団での機会ができればイベントなど実施します。

か38 個人情報の取扱いに十分注意しているか〇

39障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達〇のための配慮をしているか

40

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ

41 ニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するととも〇に、発生を想定した訓練を実施しているか

42

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必〇要な訓練を行っているか

非常
事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの43〇
状況を確認しているか時
な
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書
ど 44に基づく対応がされているかの対
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している
45〇
応
か46

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているかどのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に47 説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載しているか〇実施したことの情報発信をしていきます。