2023年度 おやこの広場ファミリーポートひらかた アンケート結果概要
2024年3
実施期間：2023年12月1日～2024年1月5日

回答数：60件

アンケートのご協力ありがとうございました。
今年度はコロナも5類になり、広場は以前のようなにぎわいを取り戻して来ています。皆さんの生活もコロナ前のような生活に戻りつつあるのではないでしょうか。そういった環境の変化や気持ちの変化をお聞きしたいと思い、昨年と同様アンケートを実施しました。

皆さんの声を来年のより良い広場運営に活かせていきたいと思っています。
以下にアンケートの結果をご報告しますので、ご覧ください。
おやこの広場

ポートスタッフ一同広場を利用されているのは1人目のお子さんが多く、年齢別では1歳児がもっとも多く、次いで0歳児、2歳児となっています。1人目のお子さんにとっておやこの広場は子育て情報を得たり、子育ての仲間を作るための場になっているように思われます。1歳児の利用が多いのは、赤ちゃん向けプログラムから継続して広場を利用されているのかなと思われます。
14時までお外遊びができるので、2歳、3歳の子どもたちも増えるといいなぁと思います。
様々な年齢の子どもたちが交わって、遊べる場として活用ください。

幅広い世代の方が利用してくれています。お父さんの利用も年々増えています。

20年以上と5年以下の二極化になっていて、約7割は枚方市への転入の方です。「引っ越してきてまだ間もないのでなにもわからなくて…」と来所される方も多いです。
ポートでは転入者同士が交流できるプログラムやおしゃべり会も実施しています。広場を地域の情報収集や交流の場として利用してくださいね。

枚方市内の様々な地域からの利用がありますが、特徴としては枚方市北部、東部の方が多いです。
特に牧野・楠葉エリアが多いのは、生涯学習市民センターの出張広場、楠葉「とらいあんぐる」・牧野「てくてくポート」に参加をして、ファミリーポートひらかたの存在を知って、その後ポートの広場の利用に繋がった方が多くおられるからだと思われます。

働く女性が増えていますが、ポートの利用者は専業主婦の方の利用が６割以上になっています。産休中、育休中の方も増えており、仕事復帰するまでの間に広場を利用していると思われます。母にとって広場は子どものエネルギー発散や、母の息抜きの場所、子育て情報、仲間づくりの場となっているのですね。
広場に遊びに来ることが親子にとって、生活の一部になっていると感じます。

年々、積極的に育児をされるお父さんが多くなっています。「育児休暇を取得しています」と広場に遊びに来るお父さんもおられます。土曜日の広場にお父さんと子どもで遊びに来る方も増えてきています。

一方、約２割の方がワンオペ育児をされています。母一人での育児は大変と思われます。
広場を活用していただけたらと思っています。
今後、お父さんが広場に来るきっかけづくりとして、お父さん向けプログラムなども企画していきた
いと思っていますので、ご家族で参加してください。

複数回答ですが、祖父母に協力してもらっている方が８割近くおられます。身近な家族のサポートがあることは安心ですね。一方、頼れる知り合いがいない方も２割ほどおられます。預け先に困る時や、リフレッシュをしたいときなど、いざという時のために、ファミサポやまいまい、一時預かりなどの子育て支援を一つの選択肢にしませんか。スタッフから紹介させていただきますので、お問合せしてくださいね。

預ける理由がないという方が半数近く居られます。預ける一歩がなかなか難しいかも知れませんが、子育てにはリフレッシュも必要です。ファミサポなどを利用してみませんか？ファミサポ体験会や登録会も行っています。スタッフに気軽にご相談ください。
一方、預けたことがある方は祖父母等の身内に預けている方と、ファミサポやまいまい、保育園の一時預かりなどを利用している方がそれぞれ４割ほどでした。昨年度に比べ、枚方市の子育て支援を利用している方が徐々に増えてきていますね。

ネットを利用して自身で積極的に情報を得ている方や、手軽に利用できるSNSの活用が増えています。
一方、公的にも信頼度の高い広報ひらかたを活用している方も６割ほどおられます。

ぽーとだよりに関しては、今年度からLINEのリッチメニューを始めました。ぜひ、友達登録してくださいね。以前より簡単に見ることができるようになりました。紙媒体はひろばに遊びにきた際に持って帰ったり、市役所、保健センター、図書館など子育て中の親子が出かける所に置いてあります。

今年度は利用定員数を増やしました。月に３～５回の利用が多く、昨年度よりも利用人数が増えています。６回以上利用される方もおられます。当日に電話予約をして来られる方も多く、その日の天候や、子どもの状態などを見て、気軽に利用しやすくなっています。来所する回数が増えたことで顔見知りになり、お母さん同士でお話されている姿も見られるようになりました。

ポートに遊びに来られるのは、車と自転車が大半を占めていますが、バス等の公共交通機関を利用して遊びに来られる方も１割近く居られますね。

午前の利用が半数となっていますが、午後の利用も増えてきています。「本とともだち」、「ママと赤ちゃんのほっこりタイム」「赤ちゃんの時間」などの午後のプログラムの参加が増えているからだと思われます。午後のひろばは比較的ゆったりと過ごすこともできます。

広場を知るきっかけのツールとしては、広報ひらかたが多いです。公的なものなので信頼度の高さが伺えます。昨年度に比べ、友人・知人からの紹介、プレママのプログラムに参加なども増えてきています。
友人、知人からのの口コミによってポートを知って頂けることにスタッフ一同嬉しく思っています。

様々な目的で利用されていますが、９割ほどの方が「安心して遊べるから」と回答されています。また「気分転換できるから」「家に居ると煮詰まるから」などの回答も多くありました。これからも親子が安心して過ごせる広場づくりをしていきたいと思います。

みなさんの安心の場になっていること、とても嬉しく思います。これからも親子が安心して遊べるように努めていきたいと思います。

～子どもさんを広場で遊ばせて、よかったと思うことは？～(47件の回答を40件にまとめました）

・安心して外遊びが出来る、家に無いおもちゃで遊べる・子ども同士で交流する機会がある
・同世代のお子さんと一緒に遊ぶことですごく刺激をもらっているようで、広場で遊んだ
次の日にハイハイしたり、つかまり立ちするようになった・ハイハイの時期に広い場所で遊ばせることができて良かったです！
・他の子どもさんの遊びをまねたり、関わりを楽しめている。
・先生がいて安心・言葉などコミュニケーションが成長した 親子とも友達ができた・たくさん動けるところ
・外遊びなども安心して遊ばせることができる
・他の子と関わる機会ができたこと
・いろんなことに興味を持つため・同年齢の子達との触れ合いがあること
・人見知りがかなり解消されました。同じくらいの子供と触れ合う機会がもてたのは貴重です
・子供がファミリーポートを気に入ってる
・家で見れない様子が見れて成長を感じる
・お砂遊びができるのが嬉しい
・広いところでいっぱい遊べる

同年代の子供と関われる・お友達ができた事
・色んなおもちゃがある、他の子供との交流になる・子どもを遊ばせやすい
・安心して遊べるところ

・子供の興味が広がっていると思う。同年代の子と遊ぶ機会があるのが良い・色んな子に会う事で刺激になっている・月齢の近いともだちと遊べて、おもちゃもたくさんあるから・刺激があり、始めてずりばいが出来たこと・同年代の子と一緒に遊ぶことができて、いい刺激になる
・新しいおもちゃで遊べること
・他の親子さんもいるので子どもにとって刺激になるため・他の子の遊びを見て成長してること
・お砂場が好きになったりお友達との関わり方が少し分かってきたかなと思います
・家に居るとYouTubeばかりになるけど、ポートに行くとオモチャで遊んでくれる

・他のお子さんと交流
・外に出る心配がないから安心できるところです
・家よりも伸び伸びと出来たので。広くて良かったです・色々なことに興味を持って遊んでいたこと・楽しそう、他の子との関わりが見れる・家にないおもちゃへの反応や、他のお友達とのコミュニケーションを見ることができる
・1人で遊ぶよりお友だちと（大人以外）のコミュニケーションも取れていいと思う
・同い年の子はもちろん、違う年齢の子と接する事が出来て色んな子との関わりを経験出来た事

～母にとって広場を利用して良かったと思うことは？～（46件の回答を34件にまとめています）
・気分転換になる・息抜きできる・他の親御さんとお話できる
・顔見知りができ、お話できるので利用して良かったです・親同士の交流をすることでいろんなことに共感出来るので、一人で抱え込まずに少し心に余裕を持って子育てできているきがする・親子で人見知りだったのが、ポートに来るようになってスタッフさんや他のママたちと出会えて自信がついた・ゆっくりできる・ママ友ができて嬉しい
・家にいても飽きるのでいい気分転換になります。
・利用されてるお母さんと気軽に他愛も無い会話をしたりしてホッとする時間が過ごせる・家だけだと煮詰まるため・話をして息抜きになること。顔見知りの人ができたこと・子供の成長は本当にそれぞれで、得意なことも苦手なこともバラバラだとわかって安心しました。また、子供同士でおもちゃを取ったり取られたりした時の親の行動が参考になりました。
・こういう遊びが好きなんだと発見できたこと、本を読めたこと・スタッフさんと話ができたり、友達ができたこと
・子供が楽しそうにしているのを見れたから・行く場所が出来た事
・他の保護者の方と話ができるのが気分転換になる
・沢山の情報交換ができる
・他のお母さんたちと話したり情報交換できること
・遊び場などを教えてもらえた・幼稚園などの情報を聞くことができた

・他の親や職員さんと話せて育児の息抜きにもなるため・日中のメリハリができる
・同じぐらいの月齢のお子さんのお母さんと話せて、アドバイスを頂いたり共感してもらえるところです・他の利用者さんとの交流が出来て、地域のことも知れる・いつもリフレッシュさせてもらってます。勉強と癒しの場所
・子供楽しそうに遊んでいるところです・イベントなどで新しい知り合いを作ることができた。関西に知り合いがいなかったのでとても心強い・子供をたくさん遊ばせることが出来たこと

・家で見れない子どもの表情に気づけたこと
・大人と話せる。公園とかに遊びに行けない罪悪感が減る
・広くて安全な空間で、自由に遊ばせてあげれること。時間が潰せる・枚方出身ではないので知り合いが居ない中での子育てでしたが、広場で会ったお母さん方と仲良くなれて育児の相談が気軽に出来るようになった事

近い年齢の親子が参加する、年齢別プログラムを利用されている方が多いです。
プログラムでは就園前の子どもたちや親が集団で何かをする経験、他の子どもとの関り、子育て仲間との出会いなど色々なことをたくさん経験してもらえたらと思っています。
これからも、新規の赤ちゃんの入口としては、赤ちゃんの時間や赤ちゃん向けプログラム、ファミリーポートひらかたのことを知ってもらうための出張広場、利用者の関心のあることをテーマにした母向けのフォーラムなど継続してやっていきたいと思いますので、参加してもらえたら嬉しいです。

広場では子育て相談も受けています。個別に時間をとってゆっくりとお話することができますの、で気軽にスタッフまでお尋ねくださいね。

子育て中のママの「ちょっと困った！」を応援しているポートの事業です。子どもを預かって欲しいときや、ママのリフレッシュなど、電話で登録ができます。もしもの時のためにサポーターさんと繋がることは、安心にも繋がると思います。

お話する機会や、話しかけやすい雰囲気を作っていくように、これからも心掛けていきます。

上記の質問で「話したいが話しかけにくい」を選んだ方、遠慮なく理由をお聞かせてください。2 件の回答

・どう話しかけていいかわからない・子どもを見ないといけないので。スタッフの方から話かけてほしい。

「妊娠期から広場を知っておきたかった」と言う声をよく聞きます。広場は子どもを産んでから来るところだと思われがちです。妊娠期から広場を知ることで出産後、早い時期から社会との繋がりが持て、子育て不安の軽減にも繋がると考えます。
皆さんの近くにプレママさんが居られたら、プレママプログラムのことをお知らせしてください。
先輩ママの話を聞いたり、赤ちゃんと一緒に過ごしたりすることで、少し赤ちゃんとの生活がイメージできると思います。

～スタッフがいてよかったと思うことは？～（36件の回答を26件にまとめています）

・トイレなど行きたいときはスタッフさんが見ててくれるので助かってます。
・子どもの成長を喜んでくださり、いつも笑顔で迎えていただけること
・とにかくあたたかく迎えてくれて、優しいのでいつもほっとする。
・子供が先生が大好きで、幼稚園も安心して行くことができそう。
・安心して子どもと遊べる
・大人の人と会話出来て、最近の困ってる事を話せること
・親子共に顔を覚えてもらって、声をかけてもらえること。
・人見知りが強かった時も、上手に接してもらえて、人見知りが解消されるかもしれない！と希望がもてた。

・子どもへの声の掛け方が優しくて、こんな褒め方があるのかとわかった
・こどもに声をかけてくれるところ。
・話を聞いてくれる・子供を覚えてくれていて、色々とお話しが出来る
・みんなの架け橋
・安心して遊ばすことができる。最後に手遊びや本を読んでもらえるのがありがたい・話しやすい雰囲気である
・枚方市の子育て支援について質問などに対応して頂けて助かりました。
・親子ともに積極的に話しかけてくださるので安心して遊べる
・子育ての相談が気軽にできること

・困ってる時など気持ちを汲み取ってくださってアドバイスを頂いたり子どもを肯定してもらえて有難いです。
・大した事無い話しでも、聞いて貰えるのが嬉しいし、気も楽になる。
・常に子どもに対する接し方や声のかけ方、親の私に対してもいつも優しく声をかけてくださり感謝しています。
・施設の安全性が分かるのと、話し相手になってくださるところです
・はじめて利用させて頂いてどうすれば良いのかわからなかったのでスタッフの方々が教えてくれて良かったです・子ども２人いるのでおむつ替えとか手が離せない時見てもらえる
・自由に遊ぶのもいいがおたのしみタイム等もあって、幼稚園などの練習にもなると思う
・スタッフの方々が優しく話しかけてくれるおかげで楽しく過ごせるし、他の保護者の方とも話しやすくなる～広場で改善してほしいことは～（29件の回答を16件にまとめています）

・ミルク用のお湯などがあれば嬉しい⇒お湯は事務所に用意してあります。必要な時はスタッフまで声掛けしてくださいね・駐車場が舗装されていないので、ベビーカーで移動しにくい。また、定期的に除草し ていただいていますが、草が多く蚊が多いので不快に感じる。
⇒第二駐車場は枚方市から借りています。除草はボランティアでナルクさんがしてくれています。
菅轄の枚方市にはお声を上げさせていただきました。

・赤ちゃんの時間を卒業した後の利用が少し不安なので、１歳の子の時間とかもあれば嬉しいです。
⇒ 赤ちゃんの時間を卒業したら、１歳からの年齢別プログラムも行っていますので是非利用してみてください。広場は未就園児の親子が自由に遊びに来られる場所です。赤ちゃんにとって異年齢交流もとても良い刺激になりますので、赤ちゃんの時間以外の広場の時間にも遊びにきてくださいね。
午後は比較的空いていますのでゆったりと過ごせます。

・ストライダー等キックバックでの来所を禁止してほしい。公道を行く利用者さんを子供が何度も見るうち公道走行を真似たがって困っている。ポートへの行き帰りでぶつかりそうになったことも数回あり危険。保護者の方は動きを完全には制御できていません。ストライダーは公道走行禁止のはずですが必要であれば警察に確認の上、乗ってこないようにしてほしい。（みんなが使いたがるから持って来るのもダメと以前スタッフの方から聞いたこともあるのですが）⇒怖い思いをされたんですね。今後ポートに子どもがスライダーを乗ってこられた場合、安全について保護者の方に声掛けしていきたいと思います。
・夏に来る実習生？の指導をもう少し厳しくしてほしい。私語は多いし皆さん揃いも揃って靴下の裏真っ黒。
⇒ご指摘ありがとうございます。学校側とも話し合います。
看護学校など年に数回実習生を受け入れしています。これから社会人に向けて成長を促いしていきます。ご理解ご協力よろしくお願いします。
・午後の2時以降も外遊びが可能だと嬉しいと思いました。
⇒近隣との約束として、外遊びは午後2時までとさせて頂いています。ご理解の上、 ご了承のほどよろしくお願いいたします

・たまに開催されている母同士の交流会の回数を増やしてほしいです。午前中に。参加したいと思っていたのですが、なかなか都合が合わなくて残念だったので。。。
⇒開催は月に一度、毎月第三木曜日になっています。またご都合を合わせてもらって参加してください。１歳以上は託児があります。

・ひとつしかないおもちゃで子供同士で取り合いになる(木琴など)ので困っている。
おもちゃが少し古いように思う。遊び終わった後に子どもの足の裏が汚くなっていることがあります。綺麗にしていただいていると思いますが、少し気になります。
⇒おもちゃの取り合いも子どもの成長にとって貴重な経験だと思います。他の子どもが遊んでいるそのおもちゃに興味を持ち、自分も遊びたくなるかと思います。相手がいるからこそ体験できることなので、お互いの保護者で声掛けしながら譲り合ってもらえたらと思います。
お子さんが譲れた時はたくさん褒めてあげてください。
清掃・消毒は１日に２回行っていますが、利用時間には色々な方が出入りもされています。
ご理解ご協力ください。
・お昼の持ち込みができたらいいなぁと思います⇒４月からランチタイム（12時～13時）が始まります。お昼ご飯を持って、遊びに来てくださいね。
・ネット予約ができるとありがたい⇒4月から予約制・2部制がなくなります。開室は10時～16時です。好きな時間に遊びに来てください。
・駐車場を広く、もしくは停めやすくしてほしい（入口が狭い）
・第二駐車場の駐車場所の（地面の）ラインが薄くて見えないので濃くして欲しい⇒駐車場は枚方市に借りています。管轄は枚方市になります。ラインはロープで引いていますのでロープを確認の上、車を止めてください。よろしくお願いします。
・オモチャをどこにしまうか、わかりやすくしておいてもらえると助かる⇒お子さんと一緒に片づけがしやすいように、写真を貼ってわかりやすくしました。
・ないです。楽しく遊ばせてもらっています⇒ありがとうございます。これからも親子が安心して遊べる広場にしています。
・ポートの中の駐車場にスタッフさんや子連れでない方も車を停めているようなので、そこだけは改善して欲しいです。子連れだと第二駐車場からの距離でも移動するのが大変なので、ポートの駐車場は子連れの利用者が優先的に利用できるようにした方が良いと思います。
⇒ご指摘ありがとうございます。対応させていただきました。
・今は午前午後分けているけどコロナ前のようにお昼ご飯もみんなで食べたい。
⇒4月からランチタイム（12時~13時）が始まります。

～おやこの広場ポートより～
アンケートのご回答ありがとうございました。
みなさんからの声を聞かせていただき、大きな励みや気付きの機会となりました。
コロナ禍の2022年とコロナ明けの2023年と連続でアンケートをした結果、みなさんの状況や気持ちの変化がよく見えた結果となりました。
ここ数年は制限されることが多かったのですが、子どもたちの成長や発達はいつの頃も変わりなくご家族や周りの人たちに温かく見守られてすくすく芽を伸ばしています。2023年度は制限も徐々に減り広場に遊びに来る回数が増えたことで、他の子とのふれあいができる、顔見知りができた、友達ができた、という声がたくさんありました。親同士、子ども同士交流されていたこともよくわかります。
また、今年度は様々な人がポートに遊びに来られていました。祖父母とゆっくり遊ばれたり、パパと園庭で大胆に遊んだり、サポーターさんに見守られて遊んだり、またボランティアさんとお話されている姿もよく見かけるようになりました。色々な人が交流し、安心して過ごされていることを嬉しく思います。
これからも様々な人が集えるポートとなり、繋がり支え合う子育てができる広場にしていけるよう努力していきます。
おやこの広場 ポート
スタッフ一同