（様式３）

自己評価及び外部評価結果
作成日

平成２４年６月４日【事業所概要（事業所記入）】
事業所番号

０８７０２００８９６

法 人 名

株式会社

事業所名
所 在 地
自己評価作成日※

グループホーム

クリエイト

久慈浜

ユニット名

１F

〒３１９－１２２２
茨城県日立市久慈町３－４－１４
平成２３年９月２２日

評価結果
市町村受理日平成２４年６月１日

事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページで閲覧してください。
基本情報
リンク先ＵＲＬ

http://www.kaigokouhyou.jp/kaigosip/infomationPublic.do?JCD=0870200896&SCD=320&PCD=08【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

所 在 地〒310－8586
水戸市千波町１９１８番地

訪問調査日

平成２３年１１月１８日

茨城県総合福祉会館内
評価確定日

平成２４年５月２３日【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】
庭に、菜園や簡単なパターゴルフをするスペースがあり、天気のよい日は外に出て過ごすことができる【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】
職員は利用者一人ひとりの生活歴を把握するとともに、利用者の経験や能力を活かせるように支援をしている。
利用者が自由にプレーできるパターゴルフ場を設けているほか、利用者は自家菜園で専用用具を使用して野菜を栽培しており、収穫した野菜は日頃の食卓に並んでいる。
写真撮影や書道、絵画、楽器演奏など、利用者の趣味を活かして表現できる機会を設けており、利用者にとって喜びや活力となっている。
利用者の身体機能回復に役立つよう、日常生活の中にエアロバイクや音楽療法を取り入れている。
運営推進会議時に消防署の救命専門員による救命処置や心肺蘇生、ＡＥＤ使用方法の講義を行うな
ど、地域に役立つ活動をしている。

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価

項

Ⅰ

理念に基づく運営

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況事業所独自の理念3項目を作り、毎朝申し送
地域密着型サービスの意義を踏まえた事業
り時、全員で唱和し、実践している
所独自の理念をつくり事務室や食堂に掲示するとともに、職員は毎朝の申し送り時に理念
地域密着型サービスの意義を踏の共有を図り、実践につなげている。
まえた事業所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている○理念の共有と実践

1

1

隣の神社清掃や地域の祭りに参加。小学校の運動会の見学、小学生が訪問してくれるなど交流している。近隣の飲食店や商店を利用している。地域の祭りで神輿が立ち寄ってくれたり、地域のスポーツフェス
利用者が地域とつながりながらティバルに数人が参加した。散歩中など日暮らし続けられるよう、事業所自常的に近隣の住民と挨拶や会話を交わして体が地域の一員として日常的に交
いる。
流している
○事業所と地域とのつきあい

2

3

2

○事業所の力を活かした地域貢献 防災訓練時、近隣住民にも声をかけ、いっしょに消火器の取扱い方法を消防署員から学んだり、事業所内で行なう応急手当救命
事業所は、実践を通じて積み上 講習に参加していただき、共に学ぶ機会をげている認知症の人の理解や支援 持っている。実習生を受け入れている。
の方法を、地域の人々に向けて活かしている○運営推進会議を活かした取組み ２ヶ月に一回開催。議事録を作成し、職員全員に周知し、必要に応じ会議等で話し合っている
運営推進会議では、利用者や4

利用者は散歩時に近隣住民と挨拶を交わしたり、飲食店や商店を利用しているほか、隣接する神社への参拝や神社の清掃、地域の祭りへの参加を通して地域の人々と交流をしている。
小学校の授業の一環である児童の訪問や中学生の職場体験を受け入れているほか、利用者は小学校の運動会を見学している。

3 サービスの実際、評価への取り組
み状況等について報告や話し合いを行い、そこでの意見をサービス向上に活かしている
2

運営推進会議は２ヶ月に１回開催し、市職員２名が参加している。
会議では利用者の状況や行事の開催結果を報告し、出た意見等をサービスの質の向上に活かしている。
会議時に職員や委員は、消防署の救命専門員を講師とした救命処置や心肺蘇生、ＡＥＤ
使用方法の実技、ビデオによる講義を受講している。
社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

5

外
部
評
価

4

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価○市町村との連携

市の事業所懇談会や連絡会に参加し、意見交換をしている。運営推進会議に出席してもらっている。
市の担当課と情報交換や相談などを行な
市町村担当者と日頃から連絡を い、協力を得ている
密に取り、事業所の実情やケアサービスの取組みを積極的に伝えながら、協力関係を築くように取り組んでいる

施設長や管理者は市担当者に電話や訪問をし、利用者やサービスの実態を報告している
ほか、市の事業者懇談会や連絡会に参加して意見交換を行い、協力関係を築くように取り組んでいる。
東日本大震災の避難時は市の介護保険課との連携により、自衛隊による支援物資が配付され、避難生活時に役立っている。

定期的に研修を行なっており、身体拘束をしないケアの理解に努めている
玄関の施錠に関しては、利用者の離設があ代表者及び全ての職員が「指定 り運営推進会議等で話し合ったり、ご家族
地域密着型サービス指定基準及び の了承のもと施錠している。利用者が外出指定地域密着型介護予防サービス したい時はいつでも開錠している指定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる

身体拘束廃止に向けたポスターや事業所独自に「身体拘束排除宣言」の文書を作成し、事務室に掲示して身体拘束をしないケアに取り組んでいる。
一人で外出してしまう利用者の安全に配慮
して玄関を施錠しているが、書面で家族等の同意を得るとともに、利用者が外出したい時は解錠している。

○身体拘束をしないケアの実践

6

5

次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況7

施設内外の研修参加と報告を行なっている
職員は自ら自覚を持って防止に努めている
管理者や職員は、高齢者虐待防 普段の生活で身体だけでなく言葉の暴力
止法等について学ぶ機会を持ち、 （虐待）が見過ごされていないか気を配っ
利用者の自宅や事業所内での虐待 ているが見過ごされることがないよう注
意を払い、防止に努めている

8○権利擁護に関する制度の理解と 制度について、研修などで勉強する機会を持っている
活用
成年後見制度の手続きの支援を行なった
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々の必要性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援している○虐待の防止の徹底

3

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価

項

目

○契約に関する説明と納得

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況契約時には、理解が得られるよう、十分な
話し合いを行ない、契約書や同意書を取り交わしている6○運営に関する利用者、家族等意 運営推進会議、面会、家族会等で家族の意
見要望をお聞きし、反映している
見の反映
利用者は、介護相談員の訪問時に話を聞いてもらっている。玄関に意見箱を設置している
利用者や家族等が意見、要望を管理者や職員並びに外部者へ表せる機会を設け、それらを運営に反映させている

利用者からは日々の生活の中から、家族等
からは運営推進会議や面会、家族会開催の機会に意見や要望を聴くように努めている。
月１回介護相談員を受け入れて利用者の話を聴く機会を設けており、出た意見等を運営に反映させている。

月一回の職員会議や毎日の朝礼、週間報告書等で提案する機会を設け、反映させている

管理者は月１回の職員会議や毎日の朝礼時に職員の意見や提案を聞いているほか、職員は一週間の勤務に関する気付きや改善点を週間報告書で提出することとしており、出た意
見等を運営に反映させている。

○運営に関する職員意見の反映

11

己契約の締結、解約又は改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

9

10

自

7

代表者や管理者は、運営に関する職員の意見や提案を聞く機会を設け、反映させている
面接や、週間報告書等で把握し、意見を聞き整備に努めている
各自に、自分の長期目標・短期目標を設定
代表者は、管理者や職員個々の してもらい実践できるよう支援している
努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、やりがいなど、各自が向上心を持って働ける
よう職場環境・条件の整備に努めている○就業環境の整備

124

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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己
評
価

外
部
評
価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価実 施 状 況次のステップに向けて期待したい内容

勉強会、研修の案内を職員に提示し、希望する研修に参加できるよう調整している
代表者は、管理者や職員一人ひ 研修へ行った職員は研修内容を他職員にも情報提供している
とりのケアの実際と力量を把握し、法人内外の研修を受ける機会 応急手当救命講習は全員が受講しているの確保や、働きながらトレーニン また、新人には担当者が付き日常業務の中で技術指導・相談ができるようにしているグしていくことを進めている○職員を育てる取組み

13

他のグループホームと運営推進会議の委員として行き来したり、お花見、花火大会、代表者は、管理者や職員が同業 応急手当講習等で交流している者と交流する機会をつくり、ネッ
トワークづくりや勉強会、相互訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取組みをしている○同業者との交流を通じた向上

14

Ⅱ

安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係

15

16

サービスの利用を開始する段階
で、本人が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、本人の安心を確保するための関係づくりに努めている○初期に築く家族等との信頼関係 入居前に施設を見学していただき、要望をよく聞いている。信頼関係が築けるよう努
サービスの利用を開始する段階 め、家族の希望も介護計画に反映しているで、家族等が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、関係づくりに努めている○初期対応の見極めと支援

17

入居前に施設を見学していただき、要望をよく聞いているサービスの利用を開始する段階
で、本人と家族等が「その時」まず必要としている支援を見極め、他のサービス利用も含めた対応に努めている

しっかりアセスメントし、必要な支援ができるよう対応している

5

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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己
評
価

外
部
評
価

項

目

自

己

評

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実

施

状

況

外 部 評 価18

○本人と共に過ごし支え合う関係 掃除、調理、洗濯などできるだけ利用者と職員が共同で行っている。知識や経験を活かし得意なことを行なっていただいたり、
職員は、本人を介護される一方教えてもらうなどお互いに支え合いながらの立場に置かず、暮らしを共にす
暮らしている
る者同士の関係を築いている

19○本人と共に支え合う家族との関 面会時や電話等で話を聞き、情報を共有している係
好きな時に面会、外出等できるように支援
職員は、家族を支援される一方 し遠方の家族は居室に宿泊できるようにしの立場に置かず、本人と家族の絆 ているを大切にしながら、共に本人を支 イベント、行事があるときはお知らせし自えていく関係を築いている由に参加できるようにしている○馴染みの人や場との関係継続の 面会時間を設けず、いつでも面会できるよ
うにし、居室等でゆっくり過ごせるよう支支援援している。家族と一緒に外出したり、墓参りや法事に出かけている

20

8

次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場所との関係が途切れないよう、支援に努めている

職員は利用者が馴染みの人と手紙のやり取りをしたり、携帯電話で家族等と連絡を取り合えるように支援している。
利用者は家族等と一緒に外出したり、墓参
りや法事、馴染みの理・美容院へ出かけており、職員は利用者がこれまで大切にしてきた人や場所との関係継続の支援に努めている。

テーブルの席を調整したり、家事、レク
リェーションや趣味活動を通して、一緒に楽しむことができるよう支援している。１
利用者同士の関係を把握し、一 階、２階を自由に行き来でき、合同で行事
人ひとりが孤立せずに利用者同士 を行なうなど交流している。イベントではが関わり合い、支え合えるような 普段見られない特技などを披露していただ
支援に努めている
いている。
○利用者同士の関係の支援

21

時々電話や訪問してくださる家族もあり、思い出話などしている。相談があれば対応
サービス利用（契約）が終了し できるようにしている。
ても、これまでの関係性を大切にしながら、必要に応じて本人・家族の経過をフォローし、相談や支援に努めている○関係を断ち切らない取組み

226

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価
Ⅲ

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
受け持ちを中心に本人の希望を聞き把握している
困難な場合は職員間で話し合い、会話が可
一人ひとりの思いや暮らし方の 能だった頃の言動をヒントに本人本位に検希望、意向の把握に努めている。 討している
困難な場合は、本人本位に検討している。
○思いや意向の把握

239○これまでの暮らしの把握
24

一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生活環境、これまでのサービス利用の経過等の把握に努めている○暮らしの現状の把握

25

26

次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況職員は日々の係わりの中で、利用者が言葉で表現できない思いを行動や表情から汲み取り把握している。
意向の把握が困難な利用者の場合は職員で話し合い、利用者本位に検討している。

センター方式によるアセスメント表、本
人・家族等から今までの生活環境を見聞きし、記録してサービスにつなげている

介護計画に沿って記入する介護記録と、バイタルサイン、食事量、排泄、睡眠等の記
録により把握に努めている。

一人ひとりの一日の過ごし方、
心身状態、有する力等の現状の把握に努めている○チームでつくる介護計画とモニ 本人・家族の希望を聞き、受け持ち、計画作成担当者等関係者で話し合い介護計画をタリング作成している。カンファレンスで意見を聞き反映することもある。６ヶ月に一度、モ本人がより良く暮らすための課 ニタリングを行なっている。
10 題とケアのあり方について、本人、家族、必要な関係者と話し合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した介護計画を作成している7

介護計画は利用者や家族等、関係者で利用者本位に話し合い、気付きや意見、要望を反映させて作成している。
利用者の希望を取り入れ、介護計画にエアロバイクや音楽療法のリハビリテーションを組み入れている。
利用者の心身の状態に変化が生じた場合
は、現状に即した介護計画に見直している。

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
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価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況

毎日、個人記録を記入し、申し送りや連絡
帳で情報共有しながら実践している。必要
日々の様子やケアの実践・結に応じ、カンファレンスを行ない、計画の果、気づきや工夫を個別記録に記 見直しをしている。
入し、職員間で情報を共有しながら実践や介護計画の見直しに活かしている○一人ひとりを支えるための事業 家族に代わって病院の付き添いやに買い物に出かける。庭に、パターゴルフができる
所の多機能化ようホールがある。雨の日でも、運動がで本人や家族の状況、その時々に きるようエアロバイクが置いてある。施設
生まれるニーズに対応して、既存 内にジュースの自動販売機を設置し自由にのサービスに捉われない、柔軟な 購入できる
支援やサービスの多機能化に取り組んでいる○個別の記録と実践への反映

27

28

近隣の消防署、警察署に協力してもらっている。通院時、介護タクシーを利用してい一人ひとりの暮らしを支えてい る。音楽療法士、美容師、歯科医師等が訪る地域資源を把握し、本人が心身 問してくれるの力を発揮しながら安全で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している
本人、家族の希望でかかりつけを決定して○かかりつけ医の受診支援いる。定期的な通院のほか、病状に応じ、受診は、本人及び家族等の希望 かかりつけの医師へ相談し適切な医療が受11 を大切にし、納得が得られたかか けられるよう支援している
りつけ医と事業所の関係を築きな 協力病院の医師によるインフルエンザの予がら、適切な医療を受けられるよ 防接種を施設内で全員受けている
うに支援している○地域資源との協働

2930○看護職員との協働

31

利用者や家族等が希望するかかりつけ医への受診は職員が付き添うとともに、受診結果を記録に残している。
協力医療機関の医師や歯科医による訪問診
療を定期的に受けられるように支援をしている。

気になる症状や、処置内容を相談、決定する看護職員がおり、支援している

介護職員は、日常の関わりの中でとらえた情報や気づきを、職場
内の看護職員や訪問看護師等に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診や看護を受けられるように支援している
8

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

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価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況

入院時には、定期的に面会に行き、利用者の心身の状態を把握できるようにしてい利用者が入院した際、安心して治療 る。病院の医師、看護師と、密に連絡をとできるように、また、できるだけ早期 り情報交換している。
○入退院時の医療機関との協働

32

33に退院できるように、病院関係者との情報交換や相談に努めている。又は、そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。

○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援重度化した場合や終末期のあり方について、早い段階から本人・
12 家族等と話し合いを行い、事業所
でできることを十分に説明しながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる「重度化した場合の対応にかかる指針」「看取りに関する指針」を作成し、家族より同意をいただいている。終末期の状態、過ごし方は個々により様々であるので、その都度十分話し合いながら進めていくことを家族と理解しあっている

重度化や看取りに関する指針を作成し、契約時に利用者や家族等に説明して同意を得ている。
重度化した場合や終末期には、必要に応じて家族等や医師などの関係者で話し合って支援することを家族等に説明している。

毎年、施設内で応急手当救命講習を開催
し、全員が交代で受講している。対応マ
利用者の急変や事故発生時に備 ニュアルを理解し、対応できるよう備えてえて、全ての職員は応急手当や初 いる。事故発生に備えてＡＥＤを設置して期対応の訓練を定期的に行い、実 いる。
践力を身に付けている○急変や事故発生時の備え

34

○災害対策

35

年２回、総合消防訓練を実施し、地域の住民にも参加の案内をし協力のお願いをしている
毎月の自主防災訓練と定期的な研修を実施している。３月の大震災、大津波警報発令時には訓練通り避難することができた

火災や地震、水害等の災害時
13 に、昼夜を問わず利用者が避難できる方法を全職員が身につけるとともに、地域との協力体制を築いている

9

消防署立会いのもと近隣住民の参加を得て、夜間を想定した避難訓練を年２回実施している。
実施記録を作成するとともに、避難訓練で明らかになった課題を記録に残している。
地震や津波の際の避難経路を確保したり、
非常災害対応マニュアルの整備を図っている。
毎月自主防災訓練を実施するとともに、津波ハザードマップや緊急連絡網を事務室に掲示しており、東日本大震災の大津波警報発令時には安全に避難することができている。
専用保管庫に簡易食糧品や飲料水、日用品を備蓄している。
社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価
Ⅳ

36

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況その人らしい暮らしを続けるための日々の支援○一人ひとりの人格の尊重とプラ 人生の先輩という意識を持ち言葉遣いに注意し接している。プライバシーに配慮した
イバシーの確保
言葉かけや、対応をしている。個人記録へ
は他利用者の名前をイニシャルで記載している
14
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを損ねない言葉
かけや対応をしている

職員は利用者のその人らしい尊厳ある姿を大切にし、プライバシーを損なわないように対応している。
利用者の個人情報に関する書類は事務室の所定の場所に保管し、他者に見えないよう配慮している。

○利用者の希望の表出や自己決定 本人にわかりやすい言葉、説明を行い自己決定してもらったり納得できるよう支援し
の支援
ている
37

日常生活の中で本人が思いや希望を表したり、自己決定できるよ
うに働きかけている○日々のその人らしい暮らし

38

職員側の決まりや都合を優先す
るのではなく、一人ひとりのペー
スを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している

個々の利用者に合った言葉かけや日中の過ごし方を把握しており、自由に過ごせるよう支援している。何か行なうときは言葉をかけ本人のペースや希望を尊重している

入浴準備の際、利用者と一緒に好きな服を選んでいる。入れ歯のつけ忘れ、服装の乱
れはさりげなく言葉かけし整えている。
理容は希望を聞いて実施、それぞれ好きな
その人らしい身だしなみやお
しゃれができるように支援してい 髪形にしてもらっているる○身だしなみやおしゃれの支援

39

10

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

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外
部
評
価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況誕生日に希望食を取り入れたり、外食をし○食事を楽しむことのできる支援 たり、出前をとることもある。手作りうどんを皆で作ったり、調理、食事、片付けも職員と一緒に行なっている。収穫した菜園
食事が楽しみなものになるよの野菜を食事に添えることもある。
15
う、一人ひとりの好みや力を活かしながら、利用者と職員が一緒に準備や食事、片付けをしている

職員と利用者が一緒にテーブルを囲み、会話をしながら食事をしている。
食事が楽しめるよう旬の食材や利用者が栽培した自家菜園の野菜を活用したり、誕生日の希望食や出前を取り入れている。
利用者は個々の力を活かしながら、後片付けを職員と一緒にしている。

カロリー計算した献立になっている。水分量を毎日チェックしている。毎月、体重測定を行ない、食事量を調整している。食事
食べる量や栄養バランス、水分 量が少ないときはおやつ時に補食を提供す
量が一日を通じて確保できるよるなど対応している。好き嫌いを把握し食う、一人ひとりの状態や力、習慣 べられないものは代替品を提供しているに応じた支援をしている○栄養摂取や水分確保の支援

41

毎食後、できる方には歯みがきを、また口腔ケアを介助にて実施している
口腔内の状態も随時確認している
口の中の汚れや臭いが生じない 週１回、歯科医師、衛生士による歯科検
よう、毎食後、一人ひとりの口腔 診、口腔ケアが行なわれている
状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている○口腔内の清潔保持

42

排泄パターンがわかるよう記録をし、介助が必要な利用者の排泄のサインを見逃さず、トイレ誘導している
日中はできるだけ下着で対応できるようにしたり、オムツから下着に変更できないか
排泄の失敗やおむつの使用を減 カンファレンス等で随時検討している
16 らし、一人ひとりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、トイレでの排泄や排泄の自立に向けた支援を行っている○排泄の自立支援43

11

職員は利用者一人ひとりの排泄パターンを把握するとともに、利用者の排泄サインを察知してトイレに誘導し、トイレで排泄ができるように支援をしている。
職員は利用者一人ひとりの状態を見極めておむつの使用を減らしたり、できるだけトイ
レで排泄ができるように支援をしているほ
か、夜間のみポータブルトイレやおむつを使用するなど、排泄の自立に向けた支援をしている。

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価

項

目

自

己

評

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実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況44

便秘傾向のある方には、乳製品を摂取していただくなど個々に合わせた対応をしてい便秘の原因や及ぼす影響を理解 る。
し、飲食物の工夫や運動への働き 体操、散歩など体を動かすよう支援していかけ等、個々に応じた予防に取り る
組んでいる

45

○入浴を楽しむことができる支援 隔日の入浴と、ある程度の時間帯は決めてあるが、入浴時間、順番、湯温調整など、できるだけ希望に沿って支援している
一人ひとりの希望やタイミング
17 に合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々に応じた
入浴の支援をしている○便秘の予防と対応

一日おきの入浴を基本としているが、利用者一人ひとりの習慣や好みを聴き、希望にそって毎日でも入浴ができるように支援をしている。
マッサージ効果のあるジャグジーを取り入れたり、午前中に足浴を行っているほか、入浴剤を使用するなどで入浴が楽しめるように工夫をしている。

睡眠時間について記録をしており、状況に合わせ昼寝の支援をしている
消灯時間を決めていない
今までの生活習慣を把握し、自宅で使って一人ひとりの生活習慣やそのいたベッドや畳に布団を敷いて休んでいた
時々の状況に応じて、休息した
り、安心して気持ちよく眠れるよ だいている
寝具類を清潔にしているう支援している○安眠や休息の支援

46

個人ファイルと薬袋で内服薬の内容が確認できるようになっており、用法・用量について理解している。チェック表を用い、飲一人ひとりが使用している薬のみ忘れや間違いがないよう確認している。
目的や副作用、用法や用量につい
服薬時、後の変化について確認し、異常がて理解しており、服薬の支援と症あるときは報告、対応している状の変化の確認に努めている
○服薬支援

47

調理、洗濯たたみ、洗濯干し、掃除などの役割がある
張り合いや喜びのある日々を過 畑仕事、散歩、レクリェーション、神社参ごせるように、一人ひとりの生活 拝など一人一人に合わせて支援している
歴や力を活かした役割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしている○役割、楽しみごとの支援

48

12

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

外
部
評
価

項

目

○日常的な外出支援

49

一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう
18 支援に努めている。また、普段は行けないような場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況散歩、日光浴、神社参拝を日常的に行ない、季節に合わせて花見、花火、家族会、外食などの外出をしている
家族との外出も支援している

利用者は庭やサンルームで外気浴をしたり神社に参拝するほか、近くの公園に出かけている。
職員は利用者の希望を取り入れて年間行事計画を立案し、花見や花火見物、外食、近隣のホテルで行なう家族会への参加など外出の機会を設け、気分転換が図れるように支援をしている。

家族と相談して管理のできる利用者には少額のお金を持っていただいている
ジュースを自動販売機で買ったり、神社で職員は、本人がお金を持つこと お賽銭をあげたりできるよう支援しているの大切さを理解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、お金を所持したり使えるように支援している○お金の所持や使うことの支援

50

全員が家族等に年賀状を出せるよう支援している。家族や知人から手紙や絵葉書が届く。家族面会時に家族の携帯電話で兄弟等
家族や大切な人に本人自らが電 と話をしている話をしたり、手紙のやり取りができるように支援をしている○電話や手紙の支援

51○居心地のよい共用空間づくり

52

共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、浴室、トイレ
等）が、利用者にとって不快や混19
乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度など）がないように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫をしている

食堂や洗面所には季節の花を飾る。食堂内に季節に合わせた手作りカレンダーや日め
くりカレンダー、利用者の作品、イベントの写真等を貼っている。冬は和室に炬燵を用意し、トイレにヒーターをつける。

13

共用空間は適温に保たれ、食堂からは利用者のパターゴルフ場や自家菜園、隣接する神社の様子が眺められ、季節の移り変わりが感じられる。
食堂はＢＧＭが流れ、行事の写真や利用者の習字の作品が飾られているほか、食堂の一角の和室には庭の花を飾っている。
トイレに温風ヒーターを設置するなど、利用者が居心地よく過ごせるよう工夫をしている。
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☆この評価は、受審事業所が自主的なサービス改善を行う努力を支援するための評価であり、調査当日の事業所の状況や提出された書類に基づいて評価したものです。

自
己
評
価

53

54

55

外
部
評
価

項

目

自

己

評

価

実

施

状

況

外 部 評 価次のステップに向けて期待したい内容

実 施 状 況○共用空間における一人ひとりの 食堂、和室、サンルーム、玄関の椅子など
それぞれ好きな空間で過ごすことができ、居場所づくり利用者同士や職員と会話をしたり、将棋等
共用空間の中で、独りになれた をしている。本人の作品を飾っている
り、気の合った利用者同士で思い思いに過ごせるような居場所の工夫をしている
居室は家具や寝具など本人の使っていたも○居心地よく過ごせる居室の配慮 のや思い出の品を置いていただいている
過ごしやすいように配置も本人と家族にまかせている
居室あるいは泊まりの部屋は、
20 本人や家族と相談しながら、使い慣れたものや好みのものを活かして、本人が居心地よく過ごせるよ
うな工夫をしている

利用者は居室に簡易畳を敷いたり好みのカーテンを掛けているほか、炬燵や使い慣れた家具、ベッド、寝具を持ち込んだり趣味の品や作品を飾り、安らぎながら居心地よく暮らせるよう工夫をしている。

○一人ひとりの力を活かした安全 浴室に「ゆ」ののれんをかけている。
トイレのドアの色を変えて場所がわかるよな環境づくりうにしているが、必要に応じ、「トイレ」と表示している。
建物内部は一人ひとりの「でき 居室の扉には花の絵がそれぞれ付いておりること」や「わかること」を活か 自分の居室を確認している。
して、安全かつできるだけ自立し 廊下の手すりの使用で自立した生活ができた生活が送れるように工夫してい るようにしているる

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Ⅴ

アウトカム項目56

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴んでいる。
（参考項目：23,24,25）

57

利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面がある。
（参考項目：18,38）58

利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
（参考項目：38）

59

利用者は、職員が支援することで生き生きとした表情や姿がみられている（参考項目：36,37）60

利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている（参考項目：49）

61

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過ごせている。
（参考項目：30,31）62

利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができ
63 ている。
（参考項目：9,10,19）

14

1,ほぼ全ての利用者の2,利用者の2/3くらいの
3,利用者の1/3くらいの4,ほとんど掴んでいない
1,毎日ある
2,数日に１回程度ある
3,たまにある4,ほとんどない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての家族と2,家族の2/3くらいと3,家族の1/3くらいと4,ほとんどできていない

社会福祉法人茨城県社会福祉協議会

通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の人々が訪ねて来ている。
64（参考項目：9,10,19）

運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりの拡がりや深まりがあり、事業所の65 理解者や応援者が増えている。
（参考項目：4）

66

職員は、活き活きと働けている。
（参考項目：11,12）67 職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足していると思う。

68 職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむね満足していると思う。

15

1,ほぼ毎日のように
2,数日に１回程度ある
3,たまに
4,ほとんどない
1,大いに増えている
2,少しずつ増えている
3,あまり増えていない
4,全くいない
1,ほぼ全ての職員が2,職員の2/3くらいが3,職員の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての利用者が2,利用者の2/3くらいが3,利用者の1/3くらいが4,ほとんどいない
1,ほぼ全ての家族等が2,家族等の2/3くらいが3,家族等の1/3くらいが4,ほとんどいない

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（様式４）

目 標【目標達成計画】
優 項
先 目
現状における順 番
問題点、課題
位 号

目

達

標

夜間に大災害が起き
夜間に大災害が起きたても職員が冷静な判
1 35 時、少人数の職員での対断で利用者の安全の応に不安がある確保ができる

成

計

画
事業所名

グループホーム久慈浜

作成日

平成２４年５月３１日

目標達成に向けた
具体的な取組み内容

目標達成に
要する期間

・定期的な訓練の実施
・近隣住民との連携の強化
・消防の指導を受ける

平成24年3月

2

3

4

5

注１）項目番号欄には、自己評価項目の番号を記入すること。
注２）項目数が足りない場合は、行を追加すること。