放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公討議年月日：令和２年
公表：令和２年 １月 ２０日
チェック項目環境・体制
整
備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

事業所名
はい いいえ1 係で適切である○

2 職員の配置数は適切である○

事業所の設備等について、バリアフリー化3 の配慮が適切になされている

5

この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

個別支援計画、アセスメ 新しいスタッフにPDCAを説明しながら行っている。
ントにおける会議の実
様々な意見が出るように会議の前に事前学習して会施、ケース会議などを議に参加してもらうようにしている
行っている

○

アンケート集約を 事前の説明等がないとやっているかやってスタッフに依頼する いないかというところは不明になってしまってことで情報の把握 いた。行えていないこともありスタッフと考えができるようにして ていく○

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

8 会を確保している
9

ＨＰにて公表している

スタッフミーティン 今年度新人スタッフに隔月の事例検討会、スタッフグでの研修、ケー ミーティングを3か月に1回行っている。新人スタッフにはネットでの研修受講も行っている
ス会議など

○

保護者の方からいただいた情報を受けて計○法人で作成したア
現在、法人で作成したアセスメントとサポート
セスメント様式をブックのどちらかを使って行っている
使っている
事前に以前行ったプログラムなどを学習、スタッフの○活動プログラムが固定化しないよう工夫して

12 いる
適切な
支
援の提
供

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している

スタッフと検討している意見なども入れたプログラムを展開している
固定化しないように努めている○

利用時間に会わせ
きめ細やかにとは言えないが時間が長くないとできなて課題を設定して いこと(調理、外出など)を設定したりしているいる
なるべく個別活動のみにならないよ
うにしている

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、ついて確認している支援終了時間が送迎、個別の記録などで一定になら支援終了後には、職員間で必ず打合せを○気付いた点等を共有している

業務記録を書いて ないため、そのときのメンバーでは話をするがそれ以外は翌日までに業務記録を確認しながら行ってもらっいるている

日々の記録は取っているがまだまだ支援で日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている ○業務の記録をとっの改善は必要と思われるため検討をしていている

きたい
モニタリング検討 モニタリング期に可能な方に会議に参加してもらい難会議を行ってい しい方には計画にかんするコメントをいただくなどして多くの意見がいただけるようにしているる

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ
18 サービス計画の見直しの必要性を判断して ○いる
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み社会生活へ向けての計画を作成しているため個別支援だけにならないように気をつけているが対象者によっては個別の支援のほうがニーズが強い方は個別活動が優先してしまっている

ミーティングなどで スタッフにはあらかじめデイリーをミーティン予定を話している グで説明、気をつけることなどを話している。

15 その日行われる支援の内容や役割分担に ○16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､基本的な流れは利用者の安定のため変えないようにしているが内容には前回の活動などと重ならないようにしている○

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ ○ス計画を作成している

19 合わせて支援を行っている

保護者の方に伺っ 画を作成をしているがニーズがすぐに対応て作成しているできていないことなどもあり変更することもある

子どもの適応行動の状況を把握するため
10 に、標準化されたアセスメントツールを使用 ○している
活動プログラムの立案をチームで行ってい現在第三者評価は実施できていない。コストの部分で改善できれば外部評価も行いたいと思う○

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している

11 る

利用者個人個人における対応ができるかはわからな
いがその人に応じて可能な限りの対応を検討していく

○

いる業
務改善

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

工夫している点

以前車いすの方の利用等がある。エレベーター、手すりなどは配置できている。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている

デイサービスほっと

様々の活動にあわせた環境設定をしている
個別への対応を意
個別の対応が必要な場合にも人員が足りるように募識して配置してい 集をかけ配置できるようにすすめていくる○

4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して１月 １０日○

ガイドラインを確 基本的なところを把握しながら当法人の特認している色を出していけるように支援していきたい障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ ○参加できている会議の日程等にもよるが基本的には対応しているスタッフが参加している学校との情報、連絡は行っている

適切とまでは言えないがしっかりと学校側からの情報提供などはいただいており連絡等も送迎時にいただけたり対応などもしていた
だいている

さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の ○連絡）を適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え○行ったことがない○

対象者がいない の情報共有は行えていないが他の日中一時、放課後ている関係
機関や保護者との連携就学前に利用していた保育所や幼稚園、認小学1年生などの対象がいないため就学前の機関と23 定こども園、児童発達支援事業所等との間等デイとの連絡は取ったりしているで情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を ○提供する等している

実習等で行っている

児童発達支援センターや発達障害者支援

25 センター等の専門機関と連携し、助言や研○修を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している

通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の○支援を行っている

面談において話
契約時に行っているをしている○

相談には対応し 送迎時や面談時に相談等がありその対応はている
行っているている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を○支援している
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者切に対応している○

まだ行えていない。利用状況に応じて予定を決定しているため予定等は個人個人に対して伝えている○

未だに誤配布など情報を出してしまうミスがあったりしている。準備確認をしっかり行い余裕をもって取り組めるようにしていく

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している

35 個人情報に十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎
事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている支援等はできていないが保護者会に呼ばれて話をすることはある
苦情対応窓口が 要望等は対応しているが迅速かつ適切にまあるではできていない。

33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適 ○36 通や情報伝達のための配慮をしている

保護者の方から対応力などの質問はほとん
保護者支援自体ど出たことがない。多少聞かれたらこちらのは行っていない
検討できる範囲でお話する程度○

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っ

近年においては部会員として参加している。

保護者の方との 「共通理解」とまで言えるかわからないが送やりとりは行って 迎時、あるいは面談時などで日頃の状況にいる
ついて話はしている

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合運営規程、支援の内容、利用者負担等につ

以前は中学校のボランティアが来ていたが現在は行われていない。また交流の機会をけんとうしていきたい
参加している28 い、子どもの発達の状況や課題について共 ○30 いて丁寧な説明を行っているケース検討は行っている○○障がい福祉サービスあるいは企業等への移行のための実習などの結果をうけて支援内容を検討する、家庭からの情報を基に行うな
どしている

○

絵カードや希望者に 発語の少ないあるいは無い方などへの対応として、絵や写真は連絡帳のやりとり を使って行っているがまだまだ意志が伝われず理解されないことからのパニックもあるので検討していきたいをおこなっている○地域の保護者団体に 行事などは特に行っていないが地域の保護者の方などには希望があれば空いている時間を利用いただいているは解放している緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時等の対応○○

虐待を防止するため、職員の研修機会を確40 保する等、適切な対応をしている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している
食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している

緊急時対応マニュア
ル、感染症に関するお願いなどはあるが防犯に関するマニュアルはない

緊急時対応マニュアルなどの掲示などが保護者の方もみえる場所、施錠などの徹底なども行う

避難訓練を行っている

現実に沿った災害を想定し普段から災害に対応できる訓練に取り組んでいく○

事業所内での会 外部の研修などにも参加できるように取り組議は行っている んでいく○

身体拘束があり得る
場合はできるだけ計 突発的に身体拘束となることもあるが、基本画に明記している。 的には多動の方で危険が伴う場合には計画事前の身体拘束にお に盛り込んでいる。ただその改善に向けた取ける同意書もとって り組みも含めてスタッフと検討していきたいいる○○

保護者からの情報を基に対応している

アセスメントを把握しおやつ、食事などで対応するようにしている

ヒヤリハットは行っている事例集になるほど事例ができていないので今後も行っていく