保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）【放課後等デイサービス】

公表： 令和 ２ 年 １２ 月 ２４ 日
事業所名：こどもサポートセンターゆうひが丘
放課後等デイサービスニポポ
チェック項目①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか環
境・体
制 ② 職員の配置数や専門性は適切であるか
整備

保護者等数（児童数） 45

はい1718どちらともいえない

76

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

14

10

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析され④ た上で、放課後等デイサービス計画 ｉ が作成されているか

222③

適
切な
支
援の ⑤ 活動プログラム ｉｉ が固定化しないよう工夫されているか提供⑥⑦

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がな
されたか

20

923

4121いいえ回収数 24

ご意見

⑨

保護
者への説
明等

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

23

21

1353.3％
ご意見を踏まえた対応

・活動の様子を見ていないので ・療育室の広さについては、お子さまの年齢や・たくさん身体を動かして遊べて 人数に応じて4クラス編成で活動を実施し、スいるようで安心です。
ペースを確保しています。また、活動内容や目・娘がﾆﾎﾞﾎﾞか好きみたいです。 的に応じて環境設定を変えながら対応してい・楽しく活動をしている話を先生 ます。
0 や子どもたちからも聞くので活 ・屋外活動については、園庭がないため近隣動等のスペースが十分に確保さ の公園や同法人内の設備や施設を利用してれていると思います。
います。

・日々の人数が分からないので ・職員数については、配置基準を満たしてお・年齢や学年に合わせてクラス り、お子さまの状態や活動プログラムによってを分けているので、トラブルも少 は配置基準以上の職員数で対応を行っていまなそう。全体で活動する時間も す。年齢や発達段階に応じたクラス編成を行
0 あり、上下関係も学べていると い、お子さまの特性に応じた支援を行っていま思います。
す。また、公認心理師や言語聴覚士、理学療・配置数が何人いたら、適切な 法士を配置し、集団場面や個別対応での専門のかが、分からない為どちらとも 的な助言を受けながら療育を行っています。
いえないにしました。
・1階はバリアフリーになってい ・建物の構造上、階段の段差が少し高いです
ると思いますがして2階に上がる が、手摺は設置しており、階段付近でのお子さ手すりはありますが、階段の作 まの行動には充分に注意し、事故・怪我の防りが大人でもちょっときついか 止に努めています。今後も危険箇所について0 なって感じることがあり、子供た チーム職員で確認を行い、改善や工夫に努め
ちの足には段差が大きい(高ます。
い？)気がしてちょっと怖いなーと思います。
・子どもたちの課題にあった活 ・保護者からの聴き取りやアセスメントシートを動をしてくださっていると思いま 参考に、児童発達支援管理責任者、ケース担す。
当、チーム職員にてアセスメント会議、モニタリング会議、個別支援計画作成会議を行い、会議結果に基づいた計画作成を行っています。
作成後、個別支援計画の内容については、支0
援開始前にご家族へ説明を行っています。また、作成後も日々のミーティングの中でひとりひとりの課題や支援策を確認し、活動を行っています。
・SSTはよく分からなので。
・ソーシャルスキルトレーニング(ＳＳＴ)とは、社・沢山の活動を考えくださってい 会性や人との良好な関係を身につけるものでると感じています。
す。毎月、テーマを決め、そのテーマに基づいた内容で、ロールプレイや課題プリント、ルール遊び等を実施しています。課題や遊びを通0して、社会性を高められるように行っています。
・ソーシャルスキルトレーニングや地域の社会資源を活用したプログラム（買い物、屋外遊び等）を定期的に計画し、実施しています。
・質問の内容が分かりませんで ・事業所と他児童クラブ等との直接の交流はした。すみません。
ありませんが、支援学級等へ在籍しているお子さまについては日頃より交流学級のお子さまと活動をする機会があり、その様子について3も学校やご家族との引継ぎ等で把握するよう努めています。
・丁寧に説明してくださいます。 ・利用前の見学や契約の際に運営規定、施設概要、サービス内容、活動プログラム、利用料等についてご説明しています。
0
・支援やサービスに関すること等、ご不明な点がございましたらお知らせください。
・できていると思います。

⑧割合

0

・お迎えの際や連絡帳アプリ、電話連絡等で保護者とお子さまの様子について情報共有を行っています。また、活動での様子やご家庭や学校での様子について情報交換を行う中で、ご家庭と連携を図り、統一した支援を行うようにしてます。

・日常生活での課題があり、ご ・日々の引継ぎにて、必要に応じて、課題に応相談させていただいた際、親身 じたアドバイス等させていただいています。まになってくださりすぐにご対応頂 た、今年度は11月に個別相談期間を設定し、き感謝しています。
希望されるご家庭との情報共有を行っていま0 ・できていると思います。
す。個別相談期間以外でもご要望があられる際は対応させていただきますので、遠慮なくお知らせください。

保
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等に
護 ⑩ より保護者同士の連携が支援されているか者への説
明
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を等 ⑪ 整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか⑫

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事⑬ 予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか⑭ 個人情報に十分注意しているか

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応
非常 ⑮ マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか時等の対非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その応 ⑯他必要な訓練が行われているか⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか

8212320221818191531424・今年はコロナなので難しい。
・コロナの為仕方ない

・新型コロナウィルスの感染拡大防止策により、今年度は実施しておりませんが、例年は同法人内の事業所と合同で保護者会や保護者職員懇親会を実施し、当事業所以外の保護者の方々との交流できる場を設けています。今後、保護者会等の実施を予定する場合には事前にご案内いたしますので、ご参加くださいますようお願いします。

・できていると思います。

・相談や申し入れについては、その都度職員間で協議を行い、迅速に対応するよう努めています。ご不明な点等ありましたら、ご遠慮なくお知らせください。

・できていると思います。

・毎月発行しているニポポだよりにて、お願いやお知らせ等について情報伝達を行い、個別の連絡等につきましては、情報共有アプリを通して適宜、個別に連絡させていただいています。
・意思の表出が難しいお子さまのへの支援等についても、活動前にチームで確認を行い、支援を行っています。

・できていると思います。

・毎月発行しているニポポだよりにて、活動予定等を伝達しています。活動の様子等については定期的に法人ホームページ内にて掲載をしています。
・令和元年度の本アンケート結果につきましては、法人ホームページ内に掲載しています。

・できていると思います。

・個人情報の取り扱いについては、利用契約
時に写真名前掲載同意書に署名・捺印をいただき、ご意向の確認をしています。また、学校等の関係機関から個人情報についての問い合わせがあった際には、保護者へ確認を行い、許可を得た上で情報提供を行っています。

・できていると思います。

・非常災害マニュアル等を策定し、非常時に対応できるよう体制を整えています。
・感染症については、当事業所の感染症状況等について、感染者数を玄関前の掲示板に掲示し保護者の方へも伝達を行っています。

・できていると思います。

・定期的に避難訓練、不審者対応訓練を実施しています。次回の訓練に反映できるよう、各訓練後、記録を作成し振り返りを行っています。

100002515

・とても楽しんでいます。
・ソーシャルスキルトレーニングの活動につい・日によって気持ちが変わる為 ては、毎月テーマを決めて活動プログラムを立長期休みは楽しんで行きますてています。ルール遊びやロールプレイ等にが、学校のあとは、友達と遊ぶ 変化を加えながら、集団生活の中で、友だち楽しさも覚えたり、留守番が少し 同士楽しく関われるよう活動を行っています。
ずつ出来るようになり、行きたが また、ソーシャルスキルトレーニング以外の活らないときもあります。
動も行っており、お子さまが楽しんで参加でき
0 ・苦手な活動の時は、行くのを るように今後も努めていきます。
嫌がってしまう事もある。
・登園につきまして気になることがあれば、その都度お知らせください。お子さまが安心して登園することや活動に期待感をもって登園できるように、関わり方や活動内容の工夫等を検討していきまたいと思いますので、よろしくお願い致します。

満足度・満足しています。

⑱ 事業所の支援に満足しているか

21

30

・お子さま、ご家族が安心してご利用いただけるよう、個別支援計画書に沿った支援を行います。また、園内研修等も通して療育の質の向上に努めます。ご不明な点、ご要望等ございましたら、お知らせください。今後も保護者の方々とともにお子さまの成長を支えていきたいと思います。

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。