NPOリスク共生社会推進センター設立記念

リスク環境の変遷とJRMS2010 の紹介
今後の展開
森 宮
©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

康1

リスク共生社会構築を目指して
NPO法人リスク共生社会推進センター
多様なリスク群の存在を踏まえ社会マネジメント技術としてのリスク共生

2©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya社会におけるリスクマネジメント実践の視点
組織とESG＆SDGs社会におけるリスク認識？
組織と経営責任・リスクマネジメントの関係は？
組織の誰にとってのリスクマネジメントの実践か？
リスクマネジメントを重視せざるようになった背景？
リスクマネジメントシステム導入の組織のメリットは？
リスクマネジメントシステムを動かすための仕組みは？
経営トップ役割・責任は？
©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

3リスクマネジメントを考えるにあたって組織とリスク
事故・不祥事の発生は自分のところと無関係なのか事態発生後の問題認識で良いのか何とかなるといった楽観はないか

過去の事故・不祥事は他人事か
業務安全は当該部署の問題なのか
特定分野（機械安全・品質・環境等）の問題はどうか
恥の文化の存在（不祥事を出すのは個人の問題という認識）は無いか

組織の経営の根幹に関るという認識は無いか©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

4

組織内関係者の認識関係
社会的に問題となった事柄が国内外における組織の活動を通して何故、発生したのか？
組織にとりどんな課題が存在していたのか？
良く聞く‘想定外’といった表現が何故なされるのか、組織はそうした事態の結果についてどうしたか？
どうしたら良いのか・良かったのか？
組織内関係者のリスク認識に差異は無いか？
リスクマネジメントの枠組みとは！
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5リスクリテラシーの組織内共有
リスク対応行動のための仕組みの構築
体制内におけるリスク対応のための資源配分の認識の共有
過去参考事例：ワイガヤ（ホンダ）©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

6リスクを生み出す経営環境
現代の経営環境の変化（参考例）• 経営環境におけるグローバルサプライチェーン（GSC)の変化
部品・製品製造拠点・取引環境・自然環境の変化⇒グローカル；SDGｓ• ICTのグローバルな経営環境下での取引（e.g.コマツ）：IoT；AI；DX；GX
契約環境の複雑化（元請け・下請け・孫請け等々）☞責任関係（手抜き等）とリスク• 金融環境の変化（フィンテックFintech; ブロックチェーンBlockchain等）• 法的環境の変化（e.g.改正会社法2015,改正資金規制法2017施行）• 雇用環境の変化⇒正規・非正規☞社内組織の編成替え• 情報価値・環境の変化⇒個人情報保護法(2015年)改正；• 自然環境の変化（気象・地震等）• 地政学的変化等☞ 国際政治経済環境• 新型コロナ✛変異種コロナ☞ワクチンの有効性
変化のべクトルとスピードの認識が不可欠©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

7リスクマネジメントの組織内認識の共有
社会規範・モラル・常識
社内ルール
法令

先見的思考の養成
社会ルール等と行動結果の先取り
リスク対応行動のリスク情報共有の仕組み
ＲＭツール利用による関係者の全体像の可視化©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

8リスクマネジメントの規格
従来型のリスクマネジメントの特徴
特定分野（機械安全・品質・環境等）における管理ツールとしての認識
事故・事件発生に際のネガティブな作用に視点をおいた理解
ネガティブな作用の結果である損失への対応中心

視点をかえて現状をみるとどうなのか
品質の高度化は不良品の減少となり経営にとりポジティブな効果
業務安全は事故の減少となり経営にとりポジティブな効果
不祥事の減少は経営にとりポジティブな効果

組織の経営にとり最適化のマネジメント手法としての「標準化」の意義©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

9ISO 31000 リスクマネジメント
リスクマネジメント規格のJIS化
2009年11月 ISO公表
2010年 3月 『JISQ31000：2010 リスクマネジ
メント－原則及び指針』 （日本標準調査会審議H22年9月21日制定）
リスクマネジメント規格誕生：リスクマネジメントのフレームワーク及びリスクマネジメントのプロセスが明示。
ISO 31000 Risk management-Principles and guidelines (2009)
JIS Q 31000 リスクマネジメント-原則及び指針-（2010）日本規格協会©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

10ツール収録CD-RO付

2010年発刊

11©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya内部・外部状況の把握
内部状況：組織の目的・組織文化・組織内ガバナンス（SDGｓ；ESG等） ・ガイドラィン・アカウンタビリティ・リソース（資本・時間軸・人財（SLA）・プロセス・役割認識・ 組織文化・契約関係・新たに考慮すべき内部要因：IoT, IoE, AI等々）

外部状況
国内外を問わず、社会・文化的、法律的、規制的、財務的、技術的（IoT, IoE, AI等）、経済的、自然・競争環境、地政学的力学変化、感染症の動向等
組織の目的に影響を及ぼす重要な動因・趨勢（SDGｓ；ESG等）等
外部のステークホールダーとの関係や、その認識及び価値評価等©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

12リスクマネジメントシステム
維持のための仕組み
枠組みの継続的な改善（項目例）• RM枠組みの構築・継続的改善• RM教育・訓練・能力（継続的）• リスクコミュニケ―ション• RMルール(経営環境変化への対応力）• RM文書管理• 内部監査©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

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ＪＲＭＳ2010における目次構成（部分）
１章 JRMS2010
1.1

JRMSの登場

1.2

JRMSとは

1.3

JRMS2010の特徴

1.3.1

ISO 31000の考え方

1.3.2

JRMS2010における評価の仕方

1.3.3

ギャップ分析

1.4

組織におけるJRMS2010の実施体制

1.4.1

JRMS2010実施体制の例示

1.4.2

JRMS2010担当事務局の選定

出典：JIPDEC『リスク社会で勝ち抜くためのリスクマネジメントJRMS2010』目次（部分）、P.３.
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JRMS 2章の質問領域部分(参考）構成編
1．組織経営
２．個別リスク対象領域
1.1 経営
1.2 内部統制
2.1 情報システム
２.2 情報セキュリティ
2.3 個人情報保護
2.4 事業継続
2.5 環境2.6 医療等々

上記は3編構成のうちの１編の １．組織経営、2．個別リスク対応編パート１の構成を示している。対象領域にはリスク関連の質問項目が示され、部門担当者が質問に回答し、その結果をベースに判定する。その際、組織のリスクマネジメントの実態を、さらに回答間のギャップ（差異）を分析し、組織のリスクマネジメントの実態を把握しうる構造となっている。
参考：JIPDEC『リスク社会で勝ち抜くためのリスクマネジメントJRMS2010』
第2章 表2-1 JRMS2010の質問構成（一部）、P.３6.
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現代の経営における組織（例）経営理念・ミッションの遂行に関しリスクの点で役員内で認識は共有できている
か製造部門
RM担当
販売部門

経営理念・
ミッションの遂行に関しリスクの点で各部門内・各部門間・各担当者の認識は共有できている
かの確認

RM担当
調達部門
RM担当

CFO

研究開発部門
RM担当

COO
CEOCRO

法務部門
リスクマネジメント部門

CIO

RM担当
財務部門
RM担当
総務部門
RM担当

CAO

輸送部門
RM担当

CCO

海外部門
RM担当
国際法務

経営理念・ミッションの遂行に関しリスク認識の点で役員間・各部門間・担当者間で認識の共有をチェックできているか

RM担当

出典：JIPDEC『リスク社会で勝ち抜くためのリスクマネジメント
JRMS2010』、図1ー７、P.27をベースに追記©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

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JRMSの構造
ＪＲＭＳ質問票への回答

レーダーチャート（平均）

回答者の回答結果の差異

差異の原因究明

リスクマネジメントに係る問題状況の認識の共有

トップマネジメントによる改善行為ギャップ（差異）分析○解答者の組織内の役割・機能○バックグラウンド（過去の職務経験・教育等）○個人としてのリスク認識力

ギャップの有無の意味：部門により差異がある場合、共通認識の必要な場合の把握

リスクマネジメントシステム維持のための努力を背景におく姿勢の有無©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

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マチュリテイレベル（成熟度）把握のため
ギャップ分析導入
 ギャップの存在は組織にとり問題か
１）ギャップがあっても良い場合
２）ギャップがあっては問題となる場合
 ギャップが生じる階層
1） 経営者層
2） 組織内の部門間
3） 現場における回答者間
4） サプライチーン関連組織との間 ギャップが生じる対象
1） 経営におけるミッション・経営理念・達成目標等について
2） 部門固有のリスクと組織におけるリスク
3） 個々人に求められている職務とリスク
4） 個々人の職務に関わる専門知識 ギャップが生じる原因・理由・根拠
1） 個々人の職務とミッション等との関係に関する意識の差
2） 個々人のこれまでの職務歴の差
3） リスクセンス（先を読む力・先見性）の差©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

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ＪＲＭＳ2010における現実対応の評価レベルの明示
JRMSにおいては、質問に対する回答者の現状分析に応じた評価レベル（成熟度レベルとして表示）を明示する。
その場合のレベルは、未対応の０から、全組織による最適化された対応５までの6段階から判定を行い、その結果を分析する。
出典：JIPDEC『リスク社会で勝ち抜くためのリスクマネジメントJRMS2010』 PP.20～26． 19©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

組織（担当者）と対応判定から成熟度の度合いに鑑みて、必要に応じ対応のあり方（改善）を修正
ギャップ分析結果

組織において要求されるリスク対応レベルの成熟度の差

A氏

B氏

C氏

参考：JIPDEC『リスク社会で勝ち抜くためのリスクマネジメントJRMS2010』P.23．
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JRMS2010実践の効用（参考例）©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

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JRMS2010以降の環境の変化 ニューノーマル下の社会経済構造変化
 ICT・IoE・AI社会（シンギュラリティ＝技術的特異点）
レイ・
 世界経済と社会（地政学的構造）変容
レイ・カーツワイル
 グローバリゼーションと政治力学の変化 The Singularity
is Near,（2005）
 金融（InsTech,FinTech)・財政構造の変化 「ポストヒューマン誕生,コンピュータが 暗号通貨・ブロックチエーンの進展
人類の知性を超えるとき」（NHK出版）2007
 家族構成の変化・超高齢化
 社会における生活保障構造の変化
 地球自然環境(e.g. エルニーニョ＊ラニーニャの影響）◎見えないリスク◎見えにくいリスク◎見えやすいリスク
http://www.data.jma.go.jp/gmd/cpd/monitor/weekly/©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya

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ISO 31000 リスクマネジメント
リスクマネジメント規格
2018年2月 『ISO31000：2018 リスクマネジメ
ント－指針』 （日本規格協会）
ISO31000リスクマネジメント規格の改定版：
リスクマネジメントのフレームワーク及びリスクマネジメントのプロセス
ISO 31000 Risk management-Guideline (2018)
環境変化

JRMSシステムの全体的な見直し作業の必要性
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今後の展開現在の組織活動☛コロナ禍新常態・近未来について
 SDGｓ・ESG等の具体的変化の方向性の確認
 DX・GX・AI等の指数関数的な進展スピードの想定
 将来を見据えた「対象・関係性」についての考察 判断力＋展開力(行動力）＋調整力
 挑戦力＋総合力必要とされる視点・方法・チェック項目の修正・追加◎組織の変化とリスク共生社会の実現に向けた実践的対応のためのシステム再構築作業©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya24

今後の実践的展開◎リスク共生社会の実現に向けたシステム構築
 NPO法人内にリスク共生社会プロジェクト
 新たな体制☛・リスクマネジメント
・経営サポート
・法務サポート
・財務サポート
・技術＆システムサポート
・経理サポート
・労務環境・医療サポート
・ネットワークサポート等
 コンサル関連協力体制

25©Risk Management 2021, Yasushi Morimiya