岐阜市 | Case Study

Case Study

職員 3800 名の Microsoft 365 の通信を効率的に振り分けαモデルを踏襲したクラウドサービス利活用を支える
A10 Thunder CFW
顧客名：“ 他の自治体も利用するセキュリティクラウドに影響を与えず、岐阜市クラウドサービスを活用するための独自環境が必要でした。

業種：

その要として A10 Thunder CFW が機能しています。“地方自治体

岐阜市

岐阜市 行政部 デジタル戦略参与 速水 清孝氏

A10 のソリューション：

A10 Thunder CFWによるMicrosoft 365トラフィックのオフロード• DX 推進のためのコミュニケーション活性化に向けた環境整備• 省スペースながら高い処理能力を持つ筐体で、高いコストパフォーマンスを発揮対応を推進しています。変革の中核となるコミュニケーション基盤 Microsoft 365 を円滑に活用するためのトラフィックのオフロードとセキュリティを担うのが、A10 ネットワークス（以下、A10）の統合型 ADC+ファイアウォール製品「A10 Thunder® CFW」です。

課題：αモデルを踏襲しながら快適な Microsoft 365 へのアクセスを目指す

華山が街の中心に位置し、鵜飼で有名な清流・長良川が横断する、自然と都市が美しく融合している岐阜市。岐阜提灯などの伝統工芸品や特産農産物「 ぎふベジ」などが産業として根付いています。
現在、「こどもファーストのまち岐阜市 2022」を掲げ、未来を担う子どものことを第一に考えた取り組みに注力しています。

そんな岐阜市は、ICT を活用してスピーディかつ着実に課題解決を図り、「DX（デジタル・トランスフォーメーション）により、一人ひとりの人生をよりDX（デラックス）に」という目指す姿を実現するための「岐阜行政部 デジタル戦略参与

市 DX 推進計画」を策定しています。
「市民サービスの向上や働き方改革による行政運営の効率化、庁内

速水 清孝氏情報システムの最適化、ICT ガバナンスの強化、地域社会の DX 推進を基本方針として、自治体としての主査 長屋 崇氏

行政部 デジタル戦略課
主任 岩木 健氏

めの VRRP 対応、さらに、職員の利用状況が可視化できるレポート機能を備えていることも要件に挙げています。
「最終的には 3800 名ほどいる職員全員がMicrosoft 365 を利用することを想定し、パフォーマンス的に十分対応できるソリューションを念頭に入札を実施しました」と岩木氏。

その結果、全ての要件を満たすソリューションのなかで最適なコストパフォーマンスを発揮した A10 Thunder CFW が採用されました。

ソリューション：自治体のクラウドサービス活用を支えるセキュリティプラットフォーム

する三層分離（αモデル）の原則を採用しています。同市は、αモデルを維持したまま Microsoft 365 を快適に利用するために、閉域網であるLGWAN（統合行政ネットワーク）からMicrosoft 365 のトラフィックをオフロードする仕組みを検討していました。

「セキュリティ面の継続性を考慮してαモデルを採用していますが、トラフィック量の多い Microsoft 365の通信は、県のセキュリティクラウドを経由すると他の市町村の通信に影響を与えてしまう可能性がありました。Microsoft 365 をフル活用する意味でも、帯域を確保できる LGWAN から Microsoft 365 に接続する環境が必要でした」と速水氏は振り返ります。

ADサーバ

LGWAN接続系端末

コミュニケーション
セグメントL2スイッチ

閉域網クラウドHUBへ接続する通信

コミュニケーション
セグメント UTM

コミュニケーション
セグメントL2スイッチ
LGWAN接続系
プロキシサーバ

クラウドHUBに行かない通信

インターネット
ファイアウォール

A10 Thunder CFW
共通系
ファイアウォール

クラウドアクセスプロキシ

LGWAN接続系端末

LGW A N 接 続 系

ADサーバ

仮想デスク
トップサーバインターネット
プロキシサーバ

インターネット接続系端末

LGWAN接続系端末

インターネット接続系

得られ、A10 のソリューションはコストパフォーマンスに優れています」と速水氏は高く評価します。

速水氏は、メーカーであるA10 からのきめ細かなサポートも評価の 1 つに挙げています。
「販売したらそれで終わりというベンダーも多いなか、直接話を聞いていただく機会ももっていただき、要望もしっかりヒアリングいただけています」

今後の展開：CDE 循環に向けたさらなるクラウド活用の基盤としてA10 に期待クラウドアプリケーションの通信を振り分けて、クラウドサービス利用時のトラ切り替えや現場教育を実施しながら、クラウド・バイ・デフォルト原則の実現にの利活用を支援する多様な機能をオールインワンで備えています。

これらの機能は、独自 OS であるACOS（Advanced Core Operating System）に組み込まれ、ソフトウェアとハードウェアによって高い性能で提供されます。

導入効果：省スペースで高パフォーマンス、効果的なトラフィック振り分けを実現

今後岐阜市は、Microsoft 365 への全庁展開に向けて、既設グループウェアの近づけていく計画です。
「LGWAN につながるクラウドサービスの利用拡張も視野に、αモデルを維持しながら全庁的な ICT 活用をより進めていきたい」と長屋氏は語ります。県内の自治体が多く利用するアプリケーションは県のセキュリティクラウドを経由し、岐阜市独自で活用するものは閉域網クラウドHUB サー
ビスを経由するなど、柔軟な環境を整備していきたいと話します。

働き方改革を含めた DX をさらに推進していく中では、非効率な業務を改善していきながら、市民サービスへ還元していけるような環境構築も目指していきたいと語ります。
「DX を進めることで、市民の皆さんが便利さや心地よさを感じていただく体験（ CX：Civic eXperience）や、働き手の体験（EX：EmployeeeXperience）を向上させ、ひいては、CX の向上が職員のモチベーションや職員現在、管理職を中心とした約 550 名が、Microsoft 365 を活用してコミュニケーとして求められるEmploy ability を向上させるEX の更なる相乗効果にもつなに対してアカウントを発行し、全庁的なコミュニケーション基盤として拡張してい」と速水氏に語っていただきました。

経由して LGWAN 網からオフロードされ、閉域網クラウドHUB サービスを経由（Civic Experience）ション活性化に向けた取り組みを始めています。最終的には全職員約 3800 名いく計画です。Microsoft 365のトラフィックは、冗長化されたA10 Thunder CFWをして Microsoft 365 にアクセスする構成をとっています。

「まずは管理職の職員が、活用方法の実証を進めています。上長から活用することで全庁的な働き方改革にもつなげていきたいです」と同課 主査 長屋 崇氏は語ります。
「すでに全体で運用開始している課もあり、最も理想的な活用法のがります。この CDE がうまく循環していけるようA10 を有効に活用していきた
CX
市民体験

相乗効果

市民サービスの向上

DXEX
働き手の体験（Employee Experience）（Digital Transformation）（Digital Experience）

働き方改革�ゴールデンパターン�を見つけ出し、横展開していく計画です。
」

A10 Networks / A10 ネットワークス株式会社について

A10 Thunder CFW のレポート画面から活用状況を確認していると岩木氏は言で利用される5G ネットワークやマルチクラウドアプリケーションのセキュリティ比べても利用状況が分かりやすいです」

ミッションクリティカルなアプリケーションを保護し、信頼性と可用性を担保します。

シサーバへの通信負荷分散のために導入した A10 Thunder CFW が一度も本拠地を置き、世界 117 か国のお客様にサービスを提供しています。

現在は Microsoft 365 のトラフィック量もさほど多くない状況ながら、月に 1 回

A10 Thunder CFW は安定稼働を続けており、過去にインターネット系プロキ

岐阜市の自治体情報システムは、県が用意したセキュリティクラウドを経由してインターネットへアクセス

LGWAN
ファイアウォール

岐阜県
セキュリティ
クラウドな組織の可用性とセキュリティを確保するための機能を統合した統合型 ADC+

「マイクロソフト製品のクラウド化が進む中、コロナ禍においてチャットやウェブ会議などMicrosoft Teamsめました」

行政部 デジタル戦略課

スを制限できること、そしてセグメントを切り替えるための NAT や冗長化のたいます。
「レポート画面は特徴的な色合いを使用しており、他のソリューションとのニーズが急速に高まったため、Microsoft 365 を庁内のコミュニケーション基盤として活用することに決岐阜市号（可視化）を活用したテナント制御により個人での Microsoft 365 へのアクセ

DX の推進に取り組んでいます」と行政部 デジタル戦略参与 速水 清孝氏は説明します。

岐阜市のDX 推進の中核となるのが、コミュニケーションの活性化のための基盤であるMicrosoft 365です。

岐阜市

また、セキュリティの観点からファイアウォール機能を備えていること、SSL 復散による可用性の確保やサイト間 IPsec VPN など、自治体のクラウドサービス

斎藤道三や織田信長など歴史的に名高い人物がゆかりのある岐阜城が頂にそびえ、緑豊かな金

岐阜市

インに自動追従でき、煩雑な作業が軽減できるソリューションが求められました。

インターネット・AD Connect
・AD サーバ
・各種サーバ

閉域網クラウド
HUBサービス略課 主任 岩木 健氏は説明します。特に Microsoft 365 の頻繁に変更されるドメ攻撃の対策やテナント制御を実現するSSL/TLS 可視化機能、サーバー負荷分向けて、庁内情報システムの最適化および総務省が提唱するクラウド・バイ・デフォルト原則へのMicrosoft Azure
Peering ServiceLGWAN

Microsoft 365 と容易に連携できることを要件に挙げました」と同部 デジタル戦

URLフィルタリングやレイヤー 4ファイアウォール機能、暗号化通信を悪用する

岐阜県の県庁所在地であり、中核市にも指定されている岐阜市は、スマート自治体の実現に

システム構成図「 自 治 体 職 員 は 部 署が定 期 的に変 わるため、運 用 負 担が軽 減できるようフィックの負荷軽減を実現するクラウドアクセスプロキシ機能、不正通信を防ぐ• URL 変更への自動追従など、Microsoft 365 と親和性の高いクラウドアクセスプロキシ• 分かりやすい管理画面、URL 変更への自動追従による運用負荷の最小化

ソリューションを調達する上では、Microsoft 365 との親和性が重視されました。

ファイアウォール製品です。

• Microsoft 365の充分な活用のためのLGWAN網への通信オフロード• 全職員約 3800 名が Microsoft 365 を快適利用できるネットワーク環境構築

トラフィックをオフロ ードするた めのクラウドアクセスプロキシを備えた

A10 Thunder CFW は、通信・サービス事業者から企業や自治体まで、さまざま

課題：

導入効果：

検証：Microsoft 365のドメイン自動追従により運用負荷軽減にもつながるA10 Thunder CFW

故障していないことも含めて、その安定性は既に実証されていると言います。

また、庁内でMicrosoft Teams の研修をした際に、大量の同時セッション数を処A10 Networks（ NYSE: ATEN）は、サービス事業者やクラウド事業者および企業を確保します。高度な分析や機械学習、インテリジェントな自動化機能により、A10 Networks は 2004 年に設立されました。米国カリフォルニア州サンノゼに
A10 ネットワークス株式会社は A10 Networks の日本子会社であり、お客様の意見や要望を積極的に取り入れ、革新的なアプリケーションネットワーキング理したことから、将来的な規模拡張にも十分耐えられる性能を備えていることもソリューションをご提供することを使命としています。

安心しました。スペースに限りがあるなかでも、省スペースで高いパフォーマンスがFacebook：https://www.facebook.com/A10networksjapan

確認済みです。
「1U サイズで小さな筐体ながら、充分な性能が発揮されたことにLEARN MOREABOUT A10 NETWORKS
お問い合わせ：a10networks.co.jp/contact

www.a10networks.co.jp/

記載された内容は 2022 年 2 月時点の情報です。

A10ネットワークス株式会社
www.a10networks.co.jp©2022 A10 Networks, Inc. All rights reserved. A10 ロゴ、A10 Networksは米国およびその他各国におけるA10 Networks, Inc. の商標または登録商標です。
その他上記の全ての商品およびサービスの名称はそれら各社の商標です。A10 Networks は本書の誤りに関して責任を負いません。A10 Networks は、予告なく本書を変更、修正、譲渡、および改訂する権利を留保します。
製品の仕様や機能は、変更する場合がございますので、ご注意ください。商標について詳しくはホームページをご覧ください。
www.a10networks.com/a10-trademarks
Part Number: A10-CS-Gifu City-01 Feb 2022

選ばれるまち 岐阜市
岐阜城

ぎふ長良川の鵜飼

岐阜市移住・定住情報発信拠点

データが示すIJU/TEIJU

岐 阜 市

HAJIMARU

移 住・定 住KO KO KA R A

情 報 発 信拠 点

鵜飼とは、鵜を巧みに操って川にいる魚を獲る漁法。
1300 年以上の歴史を持つぎふ長良川の鵜飼は、織田信長が「見せる（＝魅せる）」おもてなしの手法として最初に取り入れました。

住みたいまち岐阜市「ココカラ」について・・・"ここから" 岐阜の良さを（再）発見し、ココカラWEB

戦国時代には、斎藤道三の居城でもあったところです。
特に岐阜城の名を天下に示したのは、永禄10 年（1567年）（一説に永禄7年）
8 月、織田信長がこの城を攻略し、この地方一帯を平定するとともに、地名も「井口」を「岐阜」と改称し、天下統一の本拠地としてからでした。

岐阜市の１年（年度）-352人

201820192020※岐阜市提供データ

名古屋へのアクセスの良さや商業施第2位設の充実などの利便性、自然の豊かさなど、生活におけるバランスの良さが多くの人から評価されています。

岐阜市柳津町丸野３丁目３番６号※出典：不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME S」
2022年中部圏版 LIFULL HOME S 住みたいまちランキング

詳細は、鵜飼観覧船事務所
ホームページまで
https://www.ukai-gifucity.jp/Ukai/

岐阜市の魅力をもっと知りたい方へ『エエトコタント岐阜市』［船名・料金］

全日本学生落語選手権 2月
策伝大賞

710人
改善

買って住みたい街（駅）場所：カラフルタウン岐阜 1F

料金：3,200円〜

・ 白月（しらつき）
89,400 円（10 人乗り）、１月 岐阜城 初日の出

転出超過数は中部圏の関する支援制度のご案内！

開催期間：5月11日〜10月15日

3年連続改善-1,062人紹介するパネル展示や、移住・定住に令和 4 年度から高級観覧船の運航開始！
ぜひ、ぎふ長良川の鵜飼を体感してください！

借りて住みたい街（駅）1位

岐阜へ移ってきた人の暮らしぶりを金華山にそびえ立つ岐阜城は、かつて稲葉山城と称し、岐阜市の4年連続 第（もっと）好きになり、住み（続け）たいと思ってもらえるよう市の魅力を発信していきます。

中部圏の岐阜市の魅力をもっと知りたい人は、・ 花篝（はなかがり）・ 藍山（あいやま）
134,100 円（15 人乗り）

ぜひ岐阜市公式YouTubeチャンネルや情報発信サイト『エエトコタント岐阜市』をご覧ください。

高級観覧船（花篝）エエトコタント
岐阜市

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岐阜市ならではの農産品や体験チケットなど多数商品を厳選♪
ぜひご活用ください！

京［大 阪 から］
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