Relatório deSustentabilidade
2020

Construindo
um futuro sem
cigarrosSumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Sumário
Philip Morris Brasil

3

Sobre a empresa

3

Nosso propósito:
um futuro sem fumaça

5

Apresentação do relatório

8

Metas globais e progresso no Brasil

9

Mensagem do presidente

12

Enfrentamento da Covid-19

13

Sumário de Conteúdo GRI

38

Créditos

41

As fotos deste relatório foram produzidas
antes da pandemia da Covid-19.

2Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Governança e integridade

Cuidado com as pessoas

Princípios e estrutura de governança

14

Bem-estar socioeconômico das comunidades produtoras

23Gestão empresarial PMI

14

Saúde, segurança e bem-estar no trabalho

26Gestão empresarial no Brasil

14

Inclusão e diversidade

28

Governança de sustentabilidade

14

Integridade empresarial e compliance

16

Riscos e oportunidades

16

Relacionamentos estratégicos

16

Inovação para melhores produtos

Proteção do meio ambiente

Impactos dos produtos para a saúde

17

Mudanças climáticas e gestão energética

30

Acesso a produtos livres de fumaça

19Gestão de recursos hídricos

33

Conservação florestal

34

Proteção da biodiversidade

35

Excelência em operações
Marketing e vendas responsáveis

20

Combate ao comércio ilegal de cigarros

21Gestão sustentável da cadeia de suprimentos

22

Respeito aos direitos humanos

22

Redução da pegada de lixo plástico

35

Design sustentável e economia circular

36

Redução de resíduos

36

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Philip Morris Brasil
GRI 102-1, 102-2, 102-5, 102-6, 102-7

Sobre a empresa
A Philip Morris International é líder global no mercado
de tabaco. No Brasil1, onde atua há mais de 45 anos,ocupa a segunda posição do setor, oferecendoum portfólio de qualidade para adultos fumantes,
com destaque para as marcas Marlboro, L&M e
Chesterfield. Sua operação local figura hoje comouma das maiores exportadoras de tabaco do mundoe é a principal fonte de fornecimento do tabacoutilizado pela Philip Morris International globalmente.
A afiliada brasileira encerrou o último ano
empregando diretamente 1.949 colaboradores, que
atuam em diversas unidades espalhadas pelo País,
incluindo em sua planta fabril, escritórios, estações
de compra de tabaco, centros de distribuição
e filiais de venda. Em sua cadeia de abastecimento,há 44.643 famílias produtoras na região Sul que
fornecem tabaco de forma direta ou indireta, alémde duas fazendas de produção contínua (agricultura
em escala).
Somente em 2020, a Philip Morris Brasil atendeu,
aproximadamente, 137 mil pontos de venda2 noPaís. Com relação ao mercado externo, a empresa
exportou cigarros para países como Argentina,
Bolívia, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Venezuela,
e comercializou tabaco em diversas formas pararegiões como América Latina, América do Norte,Ásia e Europa.
Seguindo o seu posicionamento global, a Philip
Morris Brasil está determinada a fazer algodrástico: substituir os cigarros pelos produtos
sem fumaça. Dessa forma, pretende incorporarao seu portfólio local produtos de tabaco aquecidocomo o IQOS, presente em 64 mercados3.

1

No Brasil, a empresa é denominada
Philip Morris Brasil Indústria e Comércio LTDA.

2

Dados referentes a dezembro de 2020.

3

Dados referentes a 31 de dezembro de 2020.

3

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Distribuição geográfica

GRI 102-4, 102-7

A Philip Morris Brasil possui uma matriz administrativa
em Santa Cruz do Sul (RS), onde também está
localizada a sua unidade industrial. Além disso, conta
com escritórios administrativos em Brasília (DF),Curitiba (PR), Porto Alegre (RS) e o seu escritório
central em São Paulo (SP). GRI 102-3
Suas estações de compra de tabaco estão
distribuídas entre os municípios de Santa Cruzdo Sul (RS), Canoinhas (SC) e Ituporanga (SC),onde a empresa adquire o tabaco diretamente
dos produtores rurais que atuam no modelo deagricultura familiar. Adicionalmente, trabalha em
parceria com duas unidades de produção contínuade tabaco, localizadas nos municípios de Cocos (BA)e Jaborandi (BA).

PE
BA

A empresa possui, ainda, centros de distribuição, queestão espalhados pelo Brasil em regiões logísticas
estratégicas: Aparecida de Goiânia (GO), Barueri (SP),Belo Horizonte (MG)4, Brasília (DF), Campinas (SP),Jaboatão dos Guararapes (PE), Rio de Janeiro (RJ),Simões Filho (BA) e Uberlândia (MG).

DF

PR

Escritórios administrativos
Estações de compra de tabaco

SC

Centros de distribuição
Estados com produção de tabaco

4

Em 2021, o centro de distribuição de Minas Gerais
foi transferido para o município de Betim.

4

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

RS

Campinas (SP)MG

SP

Escritório central

Barueri (SP)São Paulo (SP)

GOMatriz administrativa e unidade industrial

E)
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S)

Sumário

Governança
e integridade

Nosso propósito:
um futuro sem fumaça
GRI 102-16
Certamente, boa parte dos leitores deste relatório
conhece a Philip Morris International como uma
fabricante de cigarros. O que muitos ainda nãosabem é que a empresa vem realizando um
reposicionamento radical do seu negócio. Em sua
Declaração de Propósito, publicada em 2019, a PMI
reafirma a decisão de transformar a indústria dotabaco de dentro para fora, levando-a em direção
a um futuro sem cigarros, em linha com os anseiosde seus principais stakeholders e a sua viabilidade
no longo prazo.
O que esse propósito significa?
A PMI irá substituir os cigarros por alternativas
sem fumaça, cientificamente substanciadas e quetenham o potencial de apresentar menos riscos
quando comparadas ao cigarro, para quem opta
por continuar fumando. O propósito não consistena ampliação do portfólio para oferecer opções
adicionais ao cigarro, mas tornar os cigarros
obsoletos, incentivando os fumantes a buscarem
alternativas menos nocivas. A mensagem da
empresa é clara: se você não fuma, não comece.
Se fuma, pare. Mas se não parar, mude paraalternativas menos nocivas.
Por que a PMI está fazendo isso?
Porque é o certo a se fazer. A PMI acredita queé possível harmonizar a criação de valor para onegócio e para a sociedade, com transparência
e responsabilidade sobre os impactos de suas
atividades. Mais de 1 bilhão de pessoas no
mundo todo fumam cigarros e, de acordo com
a Organização Mundial da Saúde (OMS), estenúmero permanecerá inalterado até 2025. Para
esse grupo de adultos que continuará a fumar,a empresa defende que é importante ofereceropções que sejam menos nocivas para a saúde
quando comparadas ao cigarro.

5

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Mas afinal, o que são os
produtos de risco reduzido?
Produtos de risco reduzido ou produtos sem
fumaça apresentam, podem apresentar ou tem
o potencial de apresentar menos riscos para os
fumantes que migram para esses produtos do que
continuar fumando.
Depois de anos de pesquisas científicas, a Philip
Morris International desenvolveu uma tecnologia
de ponta que consiste em um dispositivo eletrônico
que, ao invés de queimar o tabaco a uma
temperatura acima dos 600°C, como faz o cigarro,aquece o tabaco a no máximo 350°C. Dessa forma,
a quantidade de compostos nocivos emitidos é, em
média, de 90% a 95% menor do que em relação
aos cigarros.
Por que as alternativas sem fumaça têmo potencial de apresentar riscos reduzidos
quando comparadas ao cigarro?
Sabe-se que fumar é prejudicial e que a nicotina
causa dependência. Porém, há uma grande
diferença entre a fumaça de um cigarro aceso eo aerossol de um produto sem combustão. É noprocesso de combustão do tabaco que se origina
a maior parte dos compostos químicos prejudiciais,
que são a principal causa de doenças relacionadas
ao tabagismo. Portanto, eliminar a combustão deprodutos que contêm nicotina é uma maneira de
reduzir significativamente sua toxicidade.
Os dispositivos de tabaco aquecido sãoa mesma coisa que os cigarros eletrônicos?
Não. Eles têm em comum o fato de serem
dispositivos sem combustão, que emitem vapor nolugar de fumaça. Mas há diferenças importantes.
O aparelho de tabaco aquecido é configurado pelo
fabricante para que não possa ser manipulado epara que não sejam inseridos e usados nele outros
tipos de produto. Seu consumível é composto
necessariamente por tabaco, com cheiro esabor do fumo, além da nicotina. Já os cigarros
eletrônicos (chamados informalmente de vape)Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

geralmente podem ser manipulados livremente
pelo consumidor e aquecem um líquido que não
contém tabaco, mas podem incluir nicotina e/ou
agentes de sabor.
Esses produtos de risco
reduzido já estão disponíveis?
Até dezembro de 2020, 64 mercados permitiam
a comercialização de dispositivos livres de fumaça,
incluindo os Estados Unidos e quase a totalidade
da Europa. Além disso, mais de 12,4 milhões
de fumantes ao redor do mundo já migrarampara o IQOS da Philip Morris International,
deixando de fumar. No Brasil, porém, ainda há
restrição regulatória para comercializar essa
tecnologia, conforme a Resolução da Diretoria
Colegiada (RDC) 46 de 2009, publicada pelaAgência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
Por isso, a Philip Morris Brasil tem buscado ampliaro diálogo com públicos estratégicos – incluindo
entes governamentais e da sociedade civil – sobre
esse movimento de transformação que propõe
para a indústria do tabaco, compartilhando
as descobertas científicas a respeito do tema.
Com produtos de risco reduzido, a ideia
é que os países possam conduzir suas políticas
de prevenção e cessação do tabagismo em paraleloa uma abordagem realista de redução de danos,
que gere impactos positivos para a saúde pública.

Governança
e integridade

Sumário

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Entenda a diferença
CIGARRO CONVENCIONALCIGARRO ELETRÔNICO

TABACO AQUECIDO

Ao acender um cigarro, inicia-se a combustão que atinge temperaturas acima de
600°C. A queima do tabaco resulta na formação da fumaça, que contém mais de
6.000 substâncias tóxicas. As autoridades de saúde pública classificam partedesse composto como causas prováveis de doenças relacionadas ao tabagismo,como câncer de pulmão, doenças cardiovasculares e enfisema. Além de o cigarro
gerar fumaça prejudicial à saúde, inclusive das pessoas que convivem com
fumantes, produz cinzas.

Vaporiza um líquido que pode conter nicotina e sabores, sem utilizar o tabaco.
Os aparelhos geralmente possuem sistema aberto, permitindo aos usuários
manipular os seus componentes.

Por meio de um aquecedor eletrônico projetado para que o usuário não possa
manipulá-lo, um tubo de folhas de tabaco é aquecido a uma temperatura máxima
de 350°C, muito abaixo da combustão. Por não gerar fumaça, e sim vapor, háuma redução média de 90% a 95% na liberação de substâncias nocivas na
comparação com o cigarro convencional. Oferece uma experiência semelhante àde um cigarro convencional, sem produzir cinzas e fumaça.

Bateria
FiltroTabacoLâmina deaquecimento

Tanque recarregável(sistema aberto)

Controle
eletrônico

CinzasTubo de tabaco(inviolável)Combustão
acima de 600°C

6

Com fumaçae cinzas

Bateria

Mais de 6.000
substâncias tóxicas

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Com vaporNão contém tabaco

Maioria dos aparelhos
permite a manipulação
pelos usuários
(sistema aberto)

Até 350°C,
com vapor

Case

Contém tabaco
aquecido

Aquecedor projetadopara que os usuários
não possam manipulá-lo(sistema fechado)Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

NO PASSADO
Uma indústria de cigarros, com foco
em produtos e marcas.

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

NO FUTURO
Expandindo sua proposta de valor para produtos alémda nicotina, uma empresa de tecnologia relevante para oséculo 21, impulsionada pela ciência e sustentabilidade,tendo o consumidor como o centro de suas ações.

TRANSFORMAÇÃO DO NEGÓCIOPROPOSTA DE VALOR
Centrada na transição de um modelo de negócio baseado na mitigação de impactos negativospara um novo que permita a geração de impactos positivos (net positive) para a sociedade.
Confira a mensagem de Jennifer Motles, Chief Sustainability Officer (CSO) da PMI.

Métricas de Transformação do Negócio
Para demonstrar de forma transparente os seus
progressos para atingir a meta de eliminar os
cigarros e criar um futuro sem fumaça, a PMI
utiliza, desde 2016, as Métricas de Transformação
do Negócio. Nesse painel, é possível conhecer
as ações, a alocação de recursos e os resultados
alcançados de forma mensurável e verificável.
Constantemente a lista de métricas é revisadae calibrada com base no feedback das partes
interessadas. Acesse aqui as métricas.

7

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Sumário

Governança
e integridade

Apresentação
do relatório

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Proteção
do meio ambiente

Pilares estratégicos (tópicos materiais) para a gestão sustentável da Philip Morris International
GRI 102-44, 102-47, 103-1

PILARES ESTRATÉGICOS

A Philip Morris Brasil (PMB) celebra em 2021
a publicação do seu primeiro Relatório deSustentabilidade, com o objetivo de levar aconhecimento dos seus públicos estratégicos o seu
posicionamento, desempenho e metas com relação
à gestão social, ambiental e de governança. Essa
prática está alinhada com a transparência jácaracterística da Philip Morris International (PMI),
que divulga, também, o Relato Integrado global
disponível neste link. GRI 102-51, 102-54

Inovar para
melhoresprodutos

Essa publicação foi preparada em conformidade
com as Normas GRI – padrão global paraa elaboração de reportes de sustentabilidade– na opção de adesão Essencial. Com ciclode emissão anual, esse documento correspondeà atuação da organização no períodode 1º de janeiro a 31 de dezembro de 2020.
GRI 102-50, 102-52
Os temas tratados nesse material foram
selecionados com base no conceito de materialidadeda sustentabilidade, que consiste em incorporar
as perspectivas de diferentes públicos estratégicos
e uma análise abrangente sobre os impactos
gerados pela organização para identificar os
aspectos mais relevantes para o desenvolvimento
sustentável do negócio.
Nesse primeiro ciclo de reporte, foi consideradacomo ponto de partida a matriz de materialidade
global elaborada pela PMI em 2018 e atualizada
em 2019, que indica quatro pilares estratégicosde sustentabilidade, com dois níveis de atuação,conforme o infográfico a seguir. Este relatório
prioriza os temas de nível 1 para reportar as
informações sobre a abordagem de gestão,desempenho e metas. GRI 102-46

8

Cuidadocom as pessoas

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020TÓPICOS DE NÍVEL 1

Impactos dos produtos
para a saúde
Acesso a produtos
livres de fumaçaTÓPICOS DE NÍVEL 2

Dependência dos produtos
Confiabilidade dos produtos

P&D responsável e transparente

Construindo
um futurosem cigarros

Operarcom
excelência

Marketing e vendas responsáveis

Proteção e privacidade de dados

Cadeia de suprimentos sustentável

Integridade empresarial

Respeito aos direitos humanos

Prevenção ao comércio ilícito
de tabaco
Práticas fiscais justas

Cuidar das
pessoascom quem
trabalhamos

Protegero meioambiente

Bem-estar socioeconômico das
comunidades produtoras de tabaco
Saúde, segurança
e bem-estar no trabalho

Práticas laborais justas
Apoio às comunidades
Diversidade e inclusão no trabalho
Atração e retenção de talentos
e empregabilidade

Proteção do clima

Conservação florestalGestão de resíduos associados aos
produtos

Biodiversidade

Ecodesigne economia circular

Redução de desperdícios

Gestão da água

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Saiba mais sobre a matriz
de materialidade global• Como as partes interessadas
foram consultadas?
Por meio de entrevistas qualitativas em
profundidade e questionários online. GRI 102-43• Quais públicos foram consultados?
Colaboradores da PMI, investidores, ONGs,
parceiros comerciais, fornecedores e outros
grupos considerados relevantes para o setor.
GRI 102-40, 102-42• Quantas pessoas participaram?
Considerando a consulta realizada em 2018 e
a atualização feita em 2019, foram registradasmais de 900 participações, sendo a maior partepor meio do questionário online.
A Philip Morris Brasil está trabalhando para
desenvolver uma matriz de materialidade aplicável
às operações no País, convergente com os pilares
estratégicos globais, que irá contribuir para oplanejamento das iniciativas de sustentabilidade
e comunicação com stakeholders. A consolidação
desse trabalho ocorrerá em 2021.

9

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Governança
e integridade

Sumário

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Metas globais e progresso no Brasil
Pilares
estratégicos

Tópicos de Nível 1>40m

Inovarpara melhores
produtos

Pilares
estratégicos

Mais de 40 milhões
de adultos fumantes em todo
o mundo e mais de 20 milhões
de adultos fumantes de países
não-membros da OCDE até
2025 mudam para os produtos
livres de fumaça da PMI e
deixam de fumar

Impactos dos produtos
para a saúde e acesso a
produtos livres de fumaça

Tópicos de Nível 1

100 mercados
com produtos livres de fumaça
disponíveis para comercialização
até 2025

Não iniciado, em virtude das atuais restrições regulatórias
estabelecidas pela legislação brasileira para produtos livres de fumaça.

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Em progresso, com desafios

Metas globais

90%

Programas de prevenção
de acesso de jovens a produtos
fumígenos, implementados
em mercados que representam
mais de 90% do volume total
de vendas até 2020

100%

100% dos dispositivosde tabaco aquecido disponíveis
no mercado em 2023
equipados com tecnologia
de verificação de idade

100%

100% dos fornecedores
críticos formalmente alinhadoscom princípios sustentáveis
até 2025

Progressono Brasil

Marketing e vendas
responsáveis

Operarcom excelência

100

10

Progressono Brasil

Metas globais

Cadeia de suprimentos
sustentável

Em progresso

Em progresso acelerado

CompletoGovernança
e integridade

Sumário

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Metas globais e progresso no Brasil
Pilares
estratégicos

Tópicos de Nível 1

Bem-estarsocioeconômico
das comunidades
produtoras de tabaco

Progressono Brasil

Metas globais

100%

100% dos produtoresde tabaco contratados
com uma renda digna
até 20250

Zero trabalho infantil
na cadeia de fornecedores
até 2025

Protegero meio ambiente

Saúde, segurança
e bem-estar no
trabalho<0,3%Menos de 0,3%
de taxa de frequência
de acidentes com e sem
afastamento, para colaboradores
diretos, temporários e terceiros
até 2025

Não iniciado, em virtude das atuais restrições regulatórias
estabelecidas pela legislação brasileira para produtos livres de fumaça.

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Tópicos de Nível 1

Metas globais

0

Neutralidade de carbono
das operações diretas(escopos 1+2) até 2030

0

Neutralidade de carbono
da cadeia de valor(escopos 1+2+3) até 2050

50%

50% de redução de lixo
plástico até 2025, na
comparação com 2021

100%

100% dos usuários das
unidades de tabaco
aquecido com acesso àcoleta e recuperação dos
dispositivos e consumíveis
até 2025

100%

100% de dispositivosde tabaco aquecido
disponíveis no mercado
em 2025 com certificação
de design sustentável

Progressono Brasil

Proteção
do clima

Cuidar das
pessoas com quem
trabalhamos

11

Pilares
estratégicos

Em progresso, com desafiosGestão de resíduos
associados nossos produtos

Ecodesigne economia circular

Em progresso

Em progresso acelerado

Completo

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Mensagem do presidente
GRI 102-14

Promover a transformação do próprio negócioe, desta forma, contribuir para uma mudança
profunda de paradigma de todo um setor não é uma
tarefa simples. E torna-se mais complexa quando abusca por um futuro sem fumaça é inserida em um
ambiente ainda mais desafiador. Nosso propósito
visa contemplar os anseios de uma sociedade
diversa, conectada e que cada vez mais exige,
por parte do setor privado, a busca por soluções
concretas para os desafios do nosso tempo e aconstrução de modelos de negócio sustentáveis.
Na Philip Morris Brasil nós sabemos que esse
movimento é tão importante quanto urgente.
A ciência e a inovação tecnológica nos permitem
demonstrar que nossos esforços não são apenas
compatíveis com o desenvolvimento sustentável,mas que eles podem desempenhar um papel
fundamental na abordagem de um dos maiores
desafios da saúde pública.

““Esses produtos nãosão uma parte adicionalde nosso portfólio,mas uma representação
concreta de uma decisão
radical: liderar um esforço
global para substituiros cigarros por produtos
livres de fumaça o maisrápido possível. ”

A Organização Mundial de Saúde (OMS) estima
que em 2025 o número de fumantes em todo
o mundo permanecerá em mais de um bilhão.
No Brasil, dados do Ministério da Saúde estimam
mais de 20 milhões de fumantes5. Ao mesmo tempo,
o crescente consenso por parte da comunidade
científica e a experiência internacional vêm cadavez mais demonstrando que produtos de tabaco
que não geram combustão, como os produtos
de tabaco aquecido, podem trazer uma relevante
contribuição ao complementar as políticas decontrole e cessação do tabagismo já existentes,
por meio de uma abordagem de redução de danos.
Reconhecemos também que essa não é uma
discussão simples. Mas, se existirão pessoas
que continuarão fumando, elas não deveriam
ter acesso a alternativas menos nocivas que
sejam cientificamente substanciadas? Essa
conversa precisa acontecer. Esses produtos nãosão uma parte adicional de nosso portfólio, mas
uma representação concreta de uma decisão
radical: liderar um esforço global para substituiros cigarros por produtos livres de fumaça o maisrápido possível.
Sabemos dos desafios inerentes a um setor comoo do tabaco, que fazem com que a sociedade,comunidade científica e reguladores sejam no mínimo
cautelosos em relação ao nosso propósito. Ciência,
512Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

transparência, diálogo e uma regulamentação
clara são as únicas opções para construirmos esse
novo caminho.
Embora a eliminação dos cigarros e o desenvolvimentode alternativas menos nocivas sejam as nossas
principais contribuições, podemos também gerar um
impacto positivo por meio da forma como conduzimos
nossas operações, especialmente no Brasil, quemundialmente possui uma das mais representativas
cadeias produtivas do tabaco e com grande destaqueno cenário internacional do agronegócio.
Nossas metas de curto, médio e longo prazos
dependem da colaboração, do coletivo e do trabalho
em equipe, e a leitura deste primeiro Relatório deSustentabilidade da Philip Morris Brasil (PMB)
mostra que o espírito de coletividade não estápresente apenas entre nossos colaboradores.
Afinal, a Covid-19 mostrou que precisamos agir
como sociedade se quisermos atingir objetivos
comuns e realmente sustentáveis. Atuamos além
dos muros de nossa fábrica e das paredes denossos escritórios – se é que esses limites ainda
fazem sentido quando pensamos nas novas
modalidades de trabalho impostas pela pandemia– para gerar impactos econômicos, ambientais esociais realmente significativos.
Contribuímoscom
iniciativas
diretamente
relacionadas às nossas atividades, produtos ou
serviços. No último ano, por exemplo, atuamos
para minimizar as consequências de um dos
períodos mais desafiadores da nossa história,ao lado de autoridades, fornecedores, pontos devenda e das comunidades locais. Entre outrasações, destinamos recursos à assistência,
aquisição e distribuição de insumos e alimentos,
contribuindo para aliviar a situação crítica que
abalou toda sociedade, mas principalmente a vidadas populações mais vulneráveis.
A observância e o alinhamento a normas reconhecidas
internacionalmente também colocaram a nossa
operação em posição de destaque em relação às
outras afiliadas da Philip Morris International (PMI).
A gestão dos recursos hídricos em nossa fábricade Santa Cruz do Sul (RS) levou a uma redução
de 63% no consumo de água utilizada em nosso
processo produtivo, entre os anos de 2010 e 2020.
Em decorrência disso e de uma série de outras

iniciativas na região, a unidade foi a primeira na
América Latina e em toda a PMI a receber acertificação da Alliance for Water Stewardship (AWS),
em 2018, caminhando para a recertificação nesteano, diante do aperfeiçoamento dos processos.
O trabalho em parceria com os agricultoresfamiliares de tabaco da região Sul do Brasil
também tem contribuído para nossas metas desustentabilidade e gerado ganhos importantes
para seus beneficiários diretos e para a sociedade.
Merecem destaque os programas voltados
ao desenvolvimento da agricultura familiar ediversificação de culturas, capazes de garantir apromoção de padrões internacionais de direitos
humanos na produção de tabaco entre os produtoresparceiros e suas famílias, subsistência e geração
de renda, além de difundir práticas sustentáveis decultivo e gestão das pequenas propriedades, em
benefício de todo o meio ambiente.
Contamos com parceiros com reconhecida atuação
no agronegócio, dentro desses projetos, como a
Embrapa Clima Temperado. Mais recentemente,ações conjuntas com a empresa Produzindo
Certo têm garantido o mapeamento individual e olevantamento de pontos de melhoria em todas aspropriedades que possuem contrato de fornecimento
de tabaco conosco. O trabalho dirigido, baseado em
indicadores e metas transparentes, vem trazendo
resultados iniciais animadores.
Os detalhes de cada uma dessas ações podem serconferidos nas próximas páginas. Frentes diversas
mostram que, na Philip Morris Brasil, a busca por
alternativas cientificamente substanciadas e menos
nocivas para adultos fumantes, a preservação domeio ambiente, a utilização de boas práticas agrícolas,o cuidado com as pessoas e o desenvolvimento
socioeconômico das pequenas propriedades ruraisestão definitivamente integrados à nossa agendae à estratégia do nosso negócio. Sustentabilidade edesempenho corporativo não podem estar separados.

Manuel Chinchilla,presidente da Philip Morris Brasil

Pesquisa Vigilância de Fatores de Risco e Proteção Para Doenças Crônicas Por Inquérito Telefônico (VIGITEL Brasil) – Ministério da Saúde - 2019

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Enfrentamento da Covid-19
GRI 203-1

Em 2020, a pandemia da Covid-19 gerou uma sériede desdobramentos operacionais e financeiros paraas organizações, e com a Philip Morris Internationalnão foi diferente. A companhia agiu cedo e rápido para
responder a essa crise global e esteve empenhada
em proteger a saúde de todos os seus trabalhadores,
apoiar as comunidades onde está inserida e cumprir
seus compromissos perante os consumidores,
parceiros de negócios e fornecedores.
Globalmente, a conduta da organização foi
guiada pela ciência e sustentada por cinco
princípios:• Pessoas em primeiro lugar• Decisões globalmente consistentes• Distanciamento físico para prevenir a transmissão
• Promoção de um novo equilíbrio, apoiando
novas formas de trabalho e os desafios
enfrentados pelos profissionais• Preparação para mudanças de longo prazo
Em diferentes regiões, a PMI mobilizou seus recursos
para ajudar a sociedade a enfrentar a pandemia.
Na Suíça, as equipes científicas e de Pesquisae Desenvolvimento (P&D) auxiliaram hospitais aanalisar amostras de testes de Covid-19, quando osrecursos locais eram insuficientes. Também na Suíça,
a companhia participou de pesquisas sobre como
mitigar a disseminação dessa doença, contribuindo
com seus conhecimentos científicos sobre aerossóis
e recursos de testagem, e reuniu um time deespecialistas e parceiros para desenvolver uma
máscara de proteção reutilizável de alto desempenho.
Além disso, em diversos países, produziu milharesde litros de álcool sanitizante, que foram doados acomunidades locais.
No Brasil, foi criado um Comitê de Contingência
local, com representantes de diversas áreas, a fim
de discutir as medidas necessárias para garantir

13

a segurança de seus colaboradores, terceiros e
parceiros, e para assegurar a continuidade do
negócio em um cenário tão incerto e desconhecido.
Entre as medidas adotadas estão a adoção dotrabalho remoto para boa parte dos colaboradores
e terceiros de áreas administrativas, restrições deacesso de pessoas nos escritórios e área industrial,encaminhamento dos colaboradores com sintomas
gripais para atendimento e acompanhamento
médico, suspensão de viagens internacionais
e critérios mais rígidos para viagens nacionais,
disponibilização de álcool em gel e máscaras, alémde uma intensa campanha de comunicação sobre
prevenção, que foi divulgada em diversos canais
físicos e digitais.
Como forma de reforçar o seu compromisso com
a segurança no trabalho e propiciar tranquilidade
aos seus colaboradores, a PMB estabeleceu
princípios orientadores para a pandemia, em linha
com as diretrizes estabelecidas globalmente,abrangendo três questões principais: estabilidade
no emprego, estabilidade financeira e compensação
financeira adicional para aqueles que, em virtude
da função, não poderiam desempenhar suas
atividades remotamente.
A empresa também passou a contar com o Programade Apoio PMB, que oferece aos colaboradores eseus familiares o atendimento por especialistas
em diversas áreas, como psicológica, nutricional,
jurídica, financeira, pedagógica, fisioterápica, deserviço social, de educação física, entre outras.
Os atendimentos são realizados de forma
confidencial por meio de um 0800 e do Portal de
Saúde Emocional. GRI 403-6
Adicionalmente, a Philip Morris Brasil realizou
investimentos significativos na infraestrutura desaúde das comunidades onde atua. Entre eles,
destacam-se a construção de um hospital decampanha no município de Santa Cruz do Sul (RS), a
disponibilização de equipamentos para a realização
de testes RT-PCR, a doação de equipamentos deproteção individual, a produção temporária de álcool
sanitizante em seus laboratórios para doação ao

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Sistema Único de Saúde (SUS), contribuições para
hospitais referência no tratamento da doença no
Rio Grande do Sul, distribuição de cestas básicas
para pessoas em situação de vulnerabilidade emSão Paulo e no Rio Grande do Sul, assim comocampanhas de conscientização sobre violência
contra a mulher, tendo em vista o aumento de casos
relatados durante a pandemia.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Governança e integridade
Princípios e estruturade governança
GRI 102-18
A Philip Morris International apresenta uma
governança sólida e robusta, baseada em
diretrizes claras e formais, tais como o estatuto da
empresa, o código de conduta e ética, a política detransação com partes relacionadas, entre outros
direcionadores que podem ser consultados no site
PMI.com.
Os principais integrantes da governança da PMI
são o Conselho de Administração, os Comitês
de assessoramento e a Auditoria Corporativa.
Conheça a seguir cada um deles:• Conselho de Administração – Tem o objetivode apoiar o sucesso de longo prazo daorganização, seguindo os deveres estatutários
perante os acionistas. Esse órgão define políticas
corporativas, contribui com o direcionamento
estratégico do negócio e supervisiona o programade avaliação de riscos corporativos e o trabalho
dos administradores, que conduzem as operações
no dia a dia. No encerramento de 2020, o Conselho
era composto por 13 membros, sendo duas
mulheres, e tinha André Calantzopoulos como seu
presidente executivo.

• Auditoria Corporativa – É uma função
independente que fornece ao Conselho deAdministração e ao Comitê de Auditoria avaliações
objetivas sobre a adequação e eficácia dos sistemas
de controles internos da empresa. Dessa forma,
visa garantir a confiabilidade e integridade das
informações financeiras e operacionais, a proteção
dos ativos, a conformidade com as políticas eprocedimentos e o uso eficiente dos recursos.

7

A gestão da Philip Morris Brasil possui uma
equipe de liderança diversa e com comprovada
experiência em suas respectivas áreas de atuação.
Veja a seguir o quadro executivo da organização:Uma vez incorporada à estratégia empresarial,a sustentabilidade passou a contar com uma
estrutura formal de responsabilidades em diferentes
níveis da organização, envolvendo os Comitês doConselho de Administração.

Cargo

Manuel Chinchilla

DiretorPresidenteGestão empresarial PMI

Fernando Vieira

Diretor de Assuntos
Externos

A gestão empresarial da Philip Morris International
é composta por 25 membros6 (sendo quatro
mulheres), indicados pelo Comitê de Nomeação
e Governança Corporativa ao Conselho deAdministração, com base em fatores diversos
como competências, compreensão sobre o negócio
e o mercado global de atuação, experiência
profissional e acadêmica, aspectos de diversidadecomo nacionalidade e gênero, entre outros critérios.
Conheça os membros da Gestão Empresarial
global, incluindo uma biografia de cada integrante
no site da PMI.com.

Ricardo Hoffmann

Diretor de Finanças

Oliver Fuljahn

Diretor de Vendas

Rafael Wortmann

Diretor Jurídico

Carolina Figueiredo

Diretora de Estratégia

Simone Bittencourt

Diretora de Ética& Compliance

Miguel Barateiro

Diretor de Sistemas
de Informação

Reinaldo Loyo

Diretor de Marketing

Alejandro Okroglic

Diretor de Manufatura

Ayane Gitirana

Diretora de Leaf

Gabriel Frank

Diretor de Pessoas& Cultura

Informação obtida em março de 2021.
Sigla em inglês para environmental, social and governance. Em português, ambiental, social e governança.

14

Governança de sustentabilidade

Nome

Saiba mais sobre as características dos órgãos
de governança, incluindo a sua composição, no“2021 Proxy Statement”, documento que reúne
informações sobre a empresa.

• Comitês – O Conselho de Administração
conta com Comitês permanentes, que auxiliamno desempenho de suas funções. No encerramento
de 2020, a PMI contava com seis Comitês: 1)
Auditoria, 2) Remuneração e Desenvolvimento
de Liderança, 3) Financeiro, 4) Nomeação e
Governança Corporativa, 5) Inovação em Produtos
e Assuntos Regulatórios, 6) Relações de Consumo
e Regulamentação.

6Gestão empresarial no Brasil

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

O Comitê de Nomeação e Governança Corporativa,
por exemplo, supervisiona as estratégias
e o desempenho de sustentabilidade da empresae assessora o Conselho em questões relativas aesse tema. O Comitê de Inovação em Produtos
e Assuntos Regulatórios supervisiona o portfólio
de longo prazo, com foco nos produtos livresde fumaça. Já o de Relações de Consumo
e Regulamentação monitora questões legislativas,
regulatórias e de políticas públicas que podem
limitar o acesso a produtos de risco reduzido.
Adicionalmente, os executivos são responsáveis
por impulsionar o progresso das agendas
de sustentabilidade e pelo cumprimento das metas
definidas pela organização. Uma parte significativa
da remuneração da administração sênior está
vinculada às métricas de Transformação e ESG7.
A Chief Sustainability Officer (CSO), que sereporta ao Chief Financial Officer (CFO) da PMI,
lidera a integração de sustentabilidade ao negócioe a implementação da estratégia em diferentes áreas
e mercados. Certas áreas, como Leaf e Manufatura,têm equipes dedicadas à sustentabilidade,e afiliadas como a Philip Morris Brasil contam com
coordenadores locais para o tema.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Visão sobre a sustentabilidade
Após construir a mais bem-sucedida empresa decigarros do mundo, a Philip Morris International
está comprometida com a construção de um futurocom alternativas menos nocivas e cientificamente
substanciadas, ou seja, com um futuro sem fumaça.
Para a empresa, a sustentabilidade do negócio
está diretamente vinculada a esse propósito, bemcomo à sua capacidade de criar valor no longo
prazo, minimizando as externalidades negativas
associadas aos seus produtos, operações e cadeia
de valor. Considerando essa visão, a estratégia desustentabilidade da Philip Morris foi estruturada em
quatro pilares:

1. Transformação do negócio, visando um futuro
sem fumaça.
2. Excelência operacional, por meio de uma
atuação responsável, com foco na ética
e respeito aos direitos humanos.
3. Gestão do impacto social, com a promoção
da saúde, segurança e de condições
adequadas de trabalho em toda a cadeia
produtiva.
4. Redução do impacto ambiental, o que incluiações de neutralização das emissões decarbono até 2030, redução da geração
de resíduos associados aos produtos,
promoção da biodiversidade e preservação
dos recursos naturais.

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Reconhecimentos em sustentabilidade
A Philip Morris International ingressou, em 2020,no Índice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI)
América do Norte, que reúne as empresas com
o mais alto desempenho ESG (social, ambiental
e de governança). Além disso, pelo terceiro ano
consecutivo, a empresa lidera o setor na categoria
de gestão da inovação do DJSI.
Outro reconhecimento importante foi concedido pelo
Carbon Disclosure Project (CDP), que destacou
a PMI como uma das dez empresas líderes globais
em transparência e desempenho ambiental,
concedendo a classificação Triple A, que a posiciona
entre as melhores em três critérios avaliados:combate às mudanças climáticas, proteção dasflorestas e   segurança hídrica. É o sétimo ano
consecutivo da organização na lista do CDP.
A PMI também está entre as 50 líderes globais em
sustentabilidade dentro da comunidade empresarial
internacional, em um projeto documental intitulado‘50 Sustainability & Climate Leaders‘.

Objetivos de Desenvolvimento
Sustentável (ODS)
A Philip Morris International está comprometida
com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável(ODS) da ONU, que engloba 17 objetivos e 169
metas para enfrentar desafios globais.
Por meio da transformação do seu negócio,rumo a um futuro sem fumaça, a empresa
tem grande potencial de contribuição para o
ODS 3, voltado à promoção da saúde e bemestar. Além disso, os temas prioritários desustentabilidade estão vinculados a outros ODS
como: 2 – fome zero e agricultura sustentável,8 – trabalho decente e crescimento econômico,

15

12 – consumo e produção responsáveis,
13 – ação contra a mudança global
do clima, 14 – vida na água e 15 – vida terrestre.
Mais do que declarar o seu compromisso com
essa agenda, a empresa tem aprofundado
suas análises sobre como pode ampliar, cadavez mais, a sua contribuição em cada tópico desustentabilidade, a partir de uma abordagemsistêmica e integrada, inclusive por meio demetas e métricas de acompanhamento. Saibamais sobre os avanços globais relacionados
aos ODS neste link.

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

No Brasil, a empresa também busca constantementeparticipar de índices e rankings de sustentabilidade,como forma de aprendizagem, transparência,
aperfeiçoamento de sua performance local em
comparação com outras empresas de bens deconsumo, além de ampliação do diálogo com
outras partes interessadas.

Sumário

Governança
e integridade

Integridade empresarial
e compliance
GRI 102-16
A Philip Morris International conduz seus negócios
com ética e integridade, definindo claramente os
parâmetros de comportamento esperados dos
seus colaboradores e lideranças. Nesse contexto,
a empresa conta com um Programa de Compliancee Integridade fundamentado no código de condutaorganizacional, intitulado Guia para o Sucesso.
O documento define as regras e descreve osvalores que constituem a base das decisões
éticas, e é aplicável a todos os seus profissionais,
fornecedores e qualquer pessoa que representea empresa. São abordados temas como: antissuborno
e anticorrupção, práticas anticompetitivas, conflitosde interesse, segurança e proteção de informações
e privacidade de dados, marketing e vendas
responsáveis, integridade científica, responsabilidadeda cadeia de suprimentos e ambiente de trabalhoíntegro. A empresa também conta com Princípios ePráticas que fornecem orientações mais específicas
sobre os tópicos abordados pelo Guia.
Todos os colaboradores e prestadores de serviço daPhilip Morris recebem comunicações relacionadas ao
Guia para o Sucesso. Além disso, a empresa realiza
treinamentos gerais e específicos, considerando
os riscos aos quais os trabalhadores estão mais
expostos. Todos os colaboradores do Brasil recebem
treinamentos relacionados ao código de conduta,
que são atualizados periodicamente. Em 2020, 67%
dos colaboradores da PMB foram capacitados ouatualizados sobre o tema.
Caso sejam identificadas possíveis violações
às leis, regulamentos e regras determinadas no
Guia para o Sucesso, a Philip Morris orienta seus
colaboradores que comuniquem ao supervisor do
departamento ou aos canais de contato direto coma área de Ética e Compliance. Todas as denúncias
são investigadas por profissionais especializados
da PMI. Há um Helpline (0800 892 0477) operado
por uma empresa terceira, disponível para todosos públicos, internos e externos, que oferece
atendimento 24 horas, todos os dias da semana,
em diversos idiomas. As comunicações podem serfeitas de forma anônima e é garantida a proteção
contra retaliação.

16

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

O Programa de Ética e Compliance é avaliado
periodicamente por meio de um censo que apura
as opiniões e experiências dos colaboradores.
A última edição foi realizada em 2018 e a próxima
está programada para 2021. Além disso, os
departamentos de Riscos e Controle e de Auditoria
Corporativa realizam avaliações regulares sobre asáreas de risco e unidades de negócio.

Riscos e oportunidades
GRI 102-11
O gerenciamento de riscos e controles internos foi
projetado pela PMI para abordar todos os riscos
significativos e/ou estrategicamente emergentes,
externos, inerentes a processos ou relacionados
à implementação de projetos que possam afetar
os objetivos do negócio. São identificados epriorizados os principais riscos corporativos com
base em quatro dimensões: o impacto de um risco
caso ele ocorra, sua probabilidade, velocidade
e interconectividade com outros riscos.
Esse trabalho é supervisionado pelos Comitês
do Conselho, bem como pelo próprio Conselhode Administração. Como parte do processo, a
PMI estabeleceu um Comitê de Governança de
Risco Corporativo composto por altos executivosdas áreas de Operação, Financeiro, Estratégia,sistemas da Informação, Controladoria, Riscos
e Controles, Segurança da Informação, Ética e
Compliance e Auditoria Corporativa.
Os riscos priorizados têm a sua gestão atribuída
a membros da alta liderança, e contam com
a supervisão pelos comitês ou integrantes da
Diretoria. Há reportes regulares ao Conselho deAdministração e seus Comitês ao longo do ano. As
técnicas utilizadas para o gerenciamento de riscosestão alinhadas com a Lei Sarbanes-Oxley (SOX).
Em razão da pandemia da Covid-19, atividades
específicas de gestão de riscos foram
estabelecidas para permitir o contínuo alinhamento
entre os responsáveis pelos processos, aspartes envolvidas com o plano de continuidadede negócios e as funções de gestão de riscos,
com atualizações quinzenais apresentadas à
alta liderança. Foram considerados riscos deindisponibilidade (parcial) de pessoas, locais
físicos, infraestrutura de tecnologia e partes

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

externas (ex.: fornecedores, terceiros, autoridades
governamentais). Dessa forma, foi possível
fornecer uma resposta bem-sucedida aos desafios
impostos pela pandemia, com a continuidade
das operações, sem interrupções significativas.
Com relação aos riscos socioambientais, a PMI
adota uma abordagem de precaução, presente em
seu código de conduta, programas como o de Boas
Práticas Agrícolas e nos Princípios de Compras
Responsáveis, além de contar com compromissos
em relação à proteção do meio ambiente,
como o de circularidade para os resíduos pós
consumo (tanto para dispositivos eletrônicos dos
produtos sem combustão como para bitucas decigarro) e o de desmatamento zero. Destacase, também, que a operação brasileira possui
as certificações ISO 14001:2005 (Sistema de Gestão
Ambiental), OHSAS 18001:2007 ou ISO 45001:2018(Gestão da Saúde e Segurança Ocupacional), e
foi a primeira na América Latina a ser certificada
no padrão Alliance for Water Stewardship (AWS)
pela gestão da água.

Relacionamentos estratégicos
GRI 102-12, 102-13, 102-43
Para avançar no propósito de criar um futuro
sem fumaça, a PMI tem buscado ampliar e
fortalecer o diálogo com suas partes interessadas,conhecendo outras perspectivas e compartilhando
conhecimentos científicos, experiências e desafios
comuns, no sentido de articular e mobilizar
esforços. As premissas para o engajamento com
diferentes partes interessadas estão previstas
no Guia para o Sucesso e em diferentes políticas
da organização, sintetizadas no documento Visão
Geral sobre nossos Princípios de Engajamento.
A fim de planejar os seus relacionamentos, a Philip
Morris International define as partes interessadas
relevantes para a estratégia de negócio com baseno grau de impacto que as atividades da empresa
exercem sobre elas, bem como na influência queelas podem ter sobre os objetivos da organização.
Dessa forma, hoje são considerados comopúblicos prioritários: consumidores adultos,
colaboradores, órgãos reguladores, cadeia defornecimento, comunidade empresarial, sociedade
civil e formadores de opinião, como a imprensa.
GRI 102-40, 102-42

Parte da estratégia de relacionamento envolveo engajamento da empresa em causas nas
quais acredita. Por isso, a PMI está conectada
globalmente com diversas iniciativas ligadas atemas como sustentabilidade, mudanças climáticas
e meio ambiente, com destaque para os Objetivos
de Desenvolvimento Sustentável (ODS), a Alliancefor Water Stewardship (AWS), o Science-Based
Targets e o Carbon Disclosure Project (CDP).
Em relação aos direitos humanos, seus programas
são baseados nas convenções da Organização
Internacional do Trabalho e nos Princípios
Orientadores da ONU sobre Empresas e Direitos
Humanos. No Brasil, a empresa é signatária
do Fórum de Empresas e Direitos LGBT+, dosCompromissos Empresariais Brasileiros Pela
Segurança Hídrica e pela Biodiversidade, ambos
promovidos pelo Conselho Empresarial Brasileiro
para o Desenvolvimento Sustentável (CEBDS),
do Instituto Pacto Nacional pela Erradicação do
Trabalho Escravo e do Pacto Empresarial Contra a
Corrupção, promovido pelo instituto Ethos.
Adicionalmente, a Philip Morris Brasil participa
ativamente de entidades setoriais como oSindicato Interestadual da Indústria do Tabaco(Sinditabaco), o Sindicato da Indústria do
Tabaco do Estado da Bahia (Sinditabaco-BA),a Associação Brasileira da Indústria do Fumo
(Abifumo), o Sindicato da Indústria do Fumo
do Estado do Rio de Janeiro, além de organizações
multissetoriais como a Câmara Americana deComércio (Amcham-Brasil), a Câmara de Comércio
Suíço Brasileira (SWISSCAM) e o Lide – Grupode Líderes Empresariais. Participa, também, deentidades que atuam no combate ao comércio ilegal,
como o Fórum Nacional Contra a Pirataria eIlegalidade (FNCP) e o Grupo de Proteção
à Marca (BPG). No âmbito da comunicação
empresarial, sustentabilidade e responsabilidadesocial, participa do Conselho Empresarial
Brasileiro para o Desenvolvimento Sustentável(CEBDS), do Instituto Ethos, da Associação
Brasileira de Jornalismo Empresarial (Aberje)
e da Associação Brasileira do Agronegócio (Abag).

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Inovação para melhores produtos
Impactos dos produtos
para a saúde
GRI 416-1, 416-2
As descobertas científicas a respeito do tabagismoavançaram muito nos últimos anos. Nos dias atuais,
autoridades de saúde pública, comunidade científica
e órgãos reguladores de diferentes países, como oFood and Drug Administration (FDA), dos Estados
Unidos, concordam que a principal causa dasdoenças relacionadas ao tabagismo não é a nicotina,
mas a inalação de compostos tóxicos presentes na
fumaça emitida pela queima do tabaco no cigarro.
Por isso, a Philip Morris International desenvolveu
e tem aperfeiçoado um portfólio de produtos que
fornecem a nicotina sem combustão, conhecidoscomo produtos livres de fumaça. Embora não
sejam livres de riscos, esses produtos são uma
escolha menos nociva do que continuar fumando.
Nesses produtos, o tabaco é aquecido em uma
temperatura precisa, sem combustão. Assim,
é possível reduzir ou eliminar a formação decompostos químicos prejudiciais ou potencialmente
prejudiciais (HPHCs) e, portanto, a exposição dos
adultos fumantes a essas substâncias.
Fumar é a principal causa de doenças evitáveis,
como doenças cardiovasculares, câncer de pulmão
e doença pulmonar obstrutiva crônica. A melhor
maneira de evitar os malefícios do cigarro é nunca
começar a fumar. Para quem fuma, a melhor
decisão é parar.
Mas para aqueles que continuam a fumar, aempresa tem atuado para promover o acesso
a produtos alternativos, que têm o potencial deapresentar menos riscos quando comparados ao
cigarro. Com a transição para dispositivos comoos de tabaco aquecido, é possível contribuir parapolíticas de redução de danos do tabagismo.

17

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

Sumário

Governança
e integridade

Saiba mais sobre a nicotina
A nicotina é o componente mais conhecido dotabaco. Quando inalada, ingerida ou absorvida
pela pele, ela entra na corrente sanguínea e étransportada para todos os órgãos, incluindo océrebro. É um estimulante do sistema nervoso
central e tem como efeito colateral o aumento
da frequência cardíaca e pressão arterial.
Trata-se de uma substância que provoca
dependência, mas não é a principal causa
de doenças do tabagismo. Na verdade, acombustão do tabaco é a responsável por liberar
mais de seis mil compostos químicos na fumaça,e cerca de 100 deles foram identificados comocausas ou possíveis causas de doenças
relacionadas ao ato de fumar.

O que significa a política
de redução de danos?
A redução de danos é uma abordagem de política
pública que procura diminuir o dano causado por uma
atividade de risco, em vez de simplesmente proibi-la.
É um conceito intrínseco a inúmeras políticas de saúde
pública. Por exemplo, o ato de dirigir representa um
risco, mas em vez de sugerir que as pessoas deixemde pegar no volante, os governos estabelecem regraspara aumentar a segurança nas ruas e nos veículos,
incluindo, entre diversas medidas, a exigência do
cinto de segurança.

Inovação para
melhores produtos

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

do que os cigarros. O segundo critério é que,além de apresentarem um perfil de risco menor,
esses produtos devem satisfazer os adultos
fumantes, incentivando a substituição do cigarro.

FDA concede ao IQOS a classificação
de produto de risco modificado
Em 2020, após uma rigorosa avaliação de evidências
científicas disponíveis, o FDA concedeu ao produto
de tabaco aquecido da Philip Morris International,o IQOS, a classificação como “produto de tabacode risco modificado (MRTP)”, na modalidade deexposição reduzida, autorizando sua comercialização
nos Estados Unidos com a seguinte informação:“Estudos científicos demostram que a mudança
completa dos cigarros para o IQOS reduz
significativamente a exposição do corpo do usuário
aos compostos químicos nocivos e potencialmente
nocivos (tóxico e carcinogênico).”A decisão do FDA é consistente com as conclusões
anteriores de outros importantes órgãos reguladorese científicos, incluindo no Reino Unido, Alemanha eHolanda, que constataram que o produto emite níveis
mais baixos de tóxicos prejudiciais. Além disso, a
autorização MRTP do FDA mostra que o IQOS é um
produto fundamentalmente diferente dos cigarros e
deve ser regulamentado de forma diferente, como o
FDA reconheceu.

De modo semelhante, um número crescente deautoridades e especialistas de saúde pública
defende que uma abordagem de redução de danos
do tabagismo pode contribuir para a saúde pública,
aliada a programas voltados para que as pessoas
não comecem a fumar e para que os fumantes
abandonem essa prática.
A Philip Morris acredita que é possível alcançar
um benefício significativo para a saúde públicaquando um grande número de fumantes mudarde cigarros para alternativas menos nocivas.
Porém, para que isso ocorra, dois critérios devem
ser atendidos. Primeiro, as alternativas oferecidas
devem ser comprovadamente menos nocivas

18

Excelência
em operações

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Redução
do risco
individualX

Mudança
por parte do
consumidor=

Redução
de danospopulacionalSumário

Governança
e integridade

Acesso a produtos
livres de fumaça
Para que os produtos livres de fumaça gerem
benefício para a saúde pública, não basta
disponibilizá-los ao mercado, é necessário queeles sejam usados como alternativa substitutiva aoscigarros por adultos fumantes. Visando promoveressa transição, a Philip Morris International
tem atuado para ampliar a conscientização, adisponibilidade e a acessibilidade desses produtos.
O primeiro passo nesse sentido foram os significativos
investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento(P&D), que possibilitaram à empresa compreenderas causas dos danos gerados pelo tabagismo
e trabalhar para reduzi-los, criando opções menos
nocivas do que o cigarro. Desde 2008, a PMI
direcionou US$ 8,1 bilhões para P&D, envolvendo
mais de 430 cientistas, engenheiros e técnicos, 5.800
patentes concedidas e 418 publicações científicas.
Os investimentos consistentes em P&D, a capacidadecomercial e a marca IQOS concederam à Philip
Morris International uma vantagem competitiva, quea transformou em uma empresa líder em produtos
livres de fumaça. Com isso, seus esforços comerciais
agora estão direcionados a alcançar o maior número
de adultos fumantes, que optaram por continuar
fumando, buscando a migração deles para asalternativas menos prejudiciais. O mercado envolve,
estimativamente, os 130 milhões de consumidores decigarros da PMI, bem como os mais de 800 milhões
de consumidores de empresas concorrentes.
Estima-se que, até o fim de 2020, 12,7 milhões
de fumantes já tenham trocado o cigarro pelo IQOS
e parado de fumar. E que até 2025 pelo menos
40 milhões de fumantes façam essa mesma transição.
No Brasil, produtos que não geram combustão –incluindo o IQOS – ainda possuem restrições para
comercialização. A regulamentação sobre o tema
tem mais de uma década e não considera, portanto,
as respostas já apresentadas pela ciência ao longo
desses anos e as novas tecnologias disponíveis.
Para que esse tema seja discutido amplamente
na sociedade, com o conhecimento dos adultos
fumantes, a quem deve ser garantido o direito de
escolha, a Philip Morris Brasil desenvolve campanhas
institucionais como a “Precisamos Falar”, que em
8

Inovação para
melhores produtos

Cuidadocom as pessoas

Estima-se que, até o fim
de 2020, 12,7 milhões
de fumantes já tenham trocado
o cigarro pelo IQOS e parado
de fumar. E que até 2025 pelo
menos 40 milhões de fumantes
façam essa mesma transição.
2019 fomentou na sociedade o debate sobre aimportância de alternativas menos nocivas para os
adultos que continuam fumando. Naquele mesmo
ano, Agência Nacional de Vigilância Sanitária(Anvisa) retomou o debate sobre a regulamentação
dos chamados “dispositivos eletrônicos para fumar”
com duas audiências públicas, mas as discussões
foram postergadas e devem se estender até pelo
menos 2021.

Produtos inovadores como o IQOS
podem mesmo acelerar o declínio
do cigarro?
Os produtos sem fumaça foram concebidos para
reduzir os danos causados pelos cigarros. Contudo,
embora sejam melhores opções se comparados aos
cigarros, tais produtos não são livres de risco. Por
isso, eles se destinam apenas a fumantes adultos
que, de outra forma, continuariam usando tabacoou nicotina. Não são direcionados a fumantes que
abandonaram o tabaco e a nicotina, nem a quem
nunca usou cigarros ou outros produtos do tabaco.
Com base nessas premissas, a PMI desenvolveu
um programa de estudos de percepção e avaliação
comportamental para entender como os produtos
livres de fumaça são percebidos e como os
usuários se comportarão com eles. Esses estudos
demonstram até o momento que os grupos deconsumidores adultos têm um bom entendimentode que o IQOS apresenta menos risco do que oscigarros, mas não é isento de risco, nem menos
arriscado do que parar de fumar.
No geral, os dados de estudos produzidos pela
empresa, bem como estudos independentes,
confirmam que o IQOS vem alcançando o seu

O IMS reflete o volume de vendas para o varejo

19

Excelência
em operações

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

público-alvo, adultos fumantes, e é de interesse muito
limitado para adultos que nunca usaram produtos denicotina antes ou que já haviam parado de fumar.
No Brasil, em 2020, também foi realizado esse tipo deestudo e, de modo semelhante aos estudos globais,
revelou-se que, embora a intenção de usar IQOS
entre adultos fumantes seja substancial, a intenção
de usar IQOS entre adultos ex-fumantes e nãofumantes é baixa e semelhante a de fumar cigarros.
Casos como o do Japão, primeiro país ondeo IQOS foi lançado originalmente como piloto
em uma cidade no final de 2014, representam
também uma demonstração concreta de que esses
produtos podem acelerar o declínio do consumo
de cigarros. O país conta com o maior número
de usuários de produtos de tabaco aquecido no
mundo, e tem a maior participação de mercado
desses produtos, sendo, portanto, a região mais
apropriadamente posicionada para examinara prevalência do uso de produtos de tabaco aquecido,
considerando dados de pesquisas nacionais.

O gráfico abaixo mostra a evolução do volume
de vendas nesse mercado (IMS ou in-market
sales)8, em bilhões de unidades, de diferentes
categorias de produtos de tabaco na última década
no Japão, apontando um declínio acelerado nas
vendas de cigarros após o lançamento nacional
do IQOS em 2016. Outras pesquisas realizadas
por terceiros demonstraram também umatendência semelhante de declínio acelerado das
vendas de cigarros após a introdução do IQOS,
enquanto a tendência geral de declínio do volume
total de vendas de produtos de tabaco, comoum todo, permaneceu praticamente inalterada.

JapãoEvolução no volume de vendas no mercado (em bilhões de unidades)
CigarrosCigarrilhas

Unidade de Tabaco Aquecido

Total

155.20150102.80

100

50
40.10

12.30
0
2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Excelência em operações
Marketing e vendas responsáveis
GRI 417-1
Além de seguir leis rigorosas para a comercialização
dos seus produtos, a PMI possui políticas internas
que determinam padrões de vendas e comunicação
responsáveis, aplicáveis aos produtos de tabaco
e que contenham nicotina, contemplando tanto ocigarro quanto os dispositivos livres de fumaça.
Seus colaboradores são treinados periodicamente
em tais políticas, para assegurar que estejam
comprometidos com a execução dos mais altosparâmetros de conformidade.
A empresa comercializa seus produtos apenasa adultos fumantes, alerta seus consumidores
sobre os efeitos nocivos dos produtos à saúde,
ressaltando que parar de fumar é sempre a melhoropção, e utiliza uma comunicação transparente,que permite uma escolha consciente.
Importante destacar que há um especial cuidado
para que as comunicações desestimulem oacesso de jovens aos produtos, evitando símbolos
e representações que tenham apelo para essepúblico. Além disso, a empresa reforça aosvarejistas que é imprescindível verificar a idadepara a realização de vendas (que são autorizadas
por lei somente para maiores de 18 anos).
No Brasil, os principais dispositivos regulatórios
sobre a rotulagem e o marketing de produtos
fumígenos derivados do tabaco são a Lei
9.294/1996, o Decreto 2018/1996 (restrições ao
uso e à propaganda) e as Resoluções da Diretoria
Colegiada (RDC) da Agência Nacional de Vigilância
Sanitária (Anvisa), entre as quais se destacama RDC nº 195/2017 (advertências sanitárias e
propaganda), nº 213/2018 (requisitos para a
exposição à venda) e nº 226/2018 (procedimentopara registro de produto). São igualmente
relevantes as Instruções Normativas 770/2007 (selofiscal e registro da indústria) e 769/07 (controle deprodução de cigarros).

20

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Em 2020, a PMB não registrou novos casosde alegações de não conformidade em relação à
rotulagem dos produtos. Havia somente um caso
ativo relativo ao tema, que consiste em um auto de
infração recebido em 2019, pendente de decisão
de recurso, uma vez que a empresa recorreu
administrativamente. GRI 417-2
Já com relação às suas comunicações, foi
aberto em 2020 um inquérito civil pelo Ministério
Público de São Paulo, cujo arquivamento foi
posteriormente
recomendadoeatualmenteestá pendente de confirmação. Esse caso em
específico e outros ajuizados em anos anteriores
são, em sua maioria, decorrentes dos esforçosde comunicação por parte da Philip Morris Brasil
por meio da campanha institucional “Precisamos
Falar”. A campanha teve como objetivo promovero debate sobre a importância da implementação deuma estratégia de redução de danos nas políticas
de controle de tabaco e do desenvolvimento dealternativas ao cigarro no Brasil, o que reforça odesafio de se debater o tema no país. GRI 417-3

Combate ao comércio
ilegal de cigarros
O comércio ilícito de cigarros apresenta
uma série de consequências negativas para onegócio e, principalmente, para a sociedade.
Essa prática expõe a população a produtos
manufaturados sem critérios e controles de qualidadee sanitários, prejudica os esforços empreendidosna redução da prevalência do tabagismo, estimulao crime organizado, aumenta a corrupção ecompromete a arrecadação por parte dos governos.
Estima-se que o comércio ilícito seja responsável
por 10% a 12% do consumo global de cigarros e queos governos em todo o mundo estejam perdendo
US$ 40 bilhões em receitas fiscais anualmente.
No Brasil, grande parcela do mercado de cigarros
corresponde a produtos contrabandeados ou
subsidiados por práticas de evasão fiscal e quesão comercializados abaixo do preço mínimo
estabelecido pela legislação brasileira.
Nesse contexto, eliminar o comércio ilícito de tabacoé uma das prioridades da PMI. Para enfrentar essa

21

questão, a empresa adota medidas rígidas decontrole da sua cadeia de distribuição e busca
a cooperação com autoridades e parceiros nos
setores público e privado, visando reduzir omercado ilegal de produtos de tabaco, tanto decigarros como de produtos sem fumaça.
A restrição de disponibilidade de cigarros ilegais
durante a pandemia no Brasil destacou o papel
chave que a repressão e o controle das fronteiras
desempenham no combate ao contrabando, na
eficácia arrecadatória e na substituição do mercado
informal pela produção nacional, a despeito dos
desafios da logística rodoviária e da extensa fronteira
do território brasileiro. Um controle efetivo das
fronteiras eleva o custo e reduz a oferta de cigarro
ilegal, incentivando o mercado formal, o emprego ea arrecadação no Brasil.
Entre as ações de enfrentamento ao mercado ilícito,
destaca-se o PMI IMPACT, iniciativa global para
apoiar projetos dedicados ao combate ao comércio
ilegal e crimes relacionados, como corrupção, crimeorganizado e lavagem de dinheiro. Organizações
públicas, agências de segurança, entidades
privadas e organizações não governamentais
de todo o mundo podem enviar suas propostas
de projetos para requisição de financiamento.
A seleção é realizada por meio de um processo
de avaliação claro e transparente, liderado por um
conselho de especialistas independentes.

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Com iniciativas como essa, a PMI busca promovera colaboração público-privada, apoiando diversas
organizações no combate ao comércio ilegal, por meiode pesquisa, conscientização, desenvolvimento desoluções técnicas, financiamento de equipamentos,
treinamento e plataformas de comunicação. Pelo
PMI IMPACT, foram disponibilizados até o momento
US$ 100 milhões, sendo que US$ 48 milhões já
foram alocados para a implementação de 60 projetos
em 30 países, como parte da primeira e segunda
rodadas de financiamento, respectivamente.
A segunda rodada de financiamento PMI IMPACT
contemplou dois projetos brasileiros. Entre os
selecionados está o programa de formação deprofissionais de segurança pública dos países
que compõem a tríplice fronteira em Segurança
Multidimensional nas Fronteiras. A iniciativa érealizada em parceria com o Instituto de Relações
Internacionais da Universidade de São Paulo e oCenso de Mercado Ilícitos, uma plataforma dedados socioeconômicos, qualitativos, quantitativos
e especiais sobre crimes relacionados ao comércio
ilegal no Brasil e que busca fomentar o uso
da tecnologia para construção de políticas desegurança pública baseadas em dados.
O programa do curso de Segurança Mutidimensional
nas Fronteiras aborda o funcionamento do crimeorganizado, o processo de transnacionalização
dos mercados ilícitos e a estrutura operacional dos

principais mercados ilegais na região. As aulas
são ministradas pelos professores do Instituto deRelações Internacionais da Universidade de São
Paulo e da Universidade Presbiteriana Mackenzie,
com comprovada experiência em parceria comagências multilaterais de cooperação. Como forma
de aumentar o alcance do programa entre os
agentes de segurança pública, em 2020, o Instituto
de Relações Internacionais da Universidade de São
Paulo assinou um acordo de cooperação com o
Ministério da Justiça e Segurança Pública. Em sua
primeira edição, 1.348 oficiais do Brasil e de outros
países da América Latina foram capacitados.

A empresa adota medidas
rígidas de controle da sua
cadeia de distribuição e busca
a cooperação com autoridades
e parceiros nos setores públicoe privado, visando reduzir omercado ilegal de produtos detabaco, tanto de cigarros comode produtos sem fumaça.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoasGestão sustentável
da cadeia de suprimentos
GRI 102-9
A Philip Morris Brasil sabe que parcerias dequalidade são essenciais para a sustentabilidade,inovação e crescimento do negócio. Por isso, nagestão sustentável de sua cadeia de suprimentos,
a empresa requer conduta ética e íntegra, altospadrões técnicos de materiais e serviços, boa
relação entre custos e benefícios, além doatendimento a parâmetros ambientais, sociais e degovernança (ESG).
Atualmente, a cadeia de abastecimento da Philip
Morris Brasil tem como atores essenciais os maisde 44 mil produtores de tabaco que trabalhamde forma direta ou indireta com a empresa,
assim como outros fornecedores de insumos.
Além dos contratos relacionados à aquisição dematéria-prima, a PMB movimenta, em média,US$ 95 milhões por ano com a sua cadeia
de suprimentos. As categorias de produtos
que geram mais gastos são as de fertilizantes,
defensivos agrícolas, caixas de tabaco, maquinários
para agricultura e itens de merchandising.
Na prestação de serviços, as categorias mais
representativas estão relacionadas aos refeitórios,
logística/fretes internos e secundários, plano desaúde, aluguéis, limpeza e manutenção. A maior
parte dos fornecedores (95%) é brasileira. GRI 204-1
Para nortear a gestão com esse amplo universode parceiros, a PMB considera os Princípios
de Fornecimento Responsável, que determinamos requisitos de desempenho aplicáveis a todos
os que fazem negócios com a organização
globalmente. O documento está organizado emtrês pilares: direitos humanos, responsabilidade
ambiental e integridade empresarial. Conheça aseguir os tópicos abordados em cada um deles:• Direitos humanos: trabalho forçado e tráfico depessoas, trabalho infantil, jornada de trabalho,salários e benefícios, tratamento igualitário ejusto, segurança no local de trabalho, liberdadede associação, direitos da terra, fornecimento de“minerais de conflito”.
• Responsabilidade
ambiental:
gestãoe
conformidade ambiental, consumo de recursos
e redução de resíduos.

22

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente• Integridade empresarial: política antissuborno
e anticorrupção, concorrência justa, informações
confidenciais e propriedade intelectual, conflitosde interesse e comércio ilícito.
Em linha com os Princípios de Fornecimento
Responsável, todos os fornecedores da Philip
Morris Brasil são selecionados e monitorados com
base em critérios ambientais e sociais. No caso
dos produtores, por exemplo, o processo de due
diligence aborda temas específicos como o uso delenha de origem legal e rastreável, a utilização dedefensivos agrícolas registrados e recomendadospara a cultura do tabaco e aspectos trabalhistas.
GRI 308-1, 414-1

Atualmente, a cadeia deabastecimento da Philip Morris
Brasil tem como atores essenciais
os mais de 44 mil produtores detabaco que trabalham de forma
direta ou indireta com a empresa,
assim como outros
fornecedores de insumos.
Além disso, constam nos contratos de fornecimento
responsabilidades como: descartar adequadamente
embalagens de defensivos agrícolas, não converterárea de floresta nativa para produção de tabaco,
formalizar a contratação dos trabalhadores, nãocontratar menores de 18 anos para atividades
relacionadas a tabaco, garantir condições seguras detrabalho, entre diversos outros compromissos formais.

Respeito aos direitos humanos
O respeito aos direitos humanos está fortemente
presente na cultura organizacional da Philip Morris
Brasil e em todas as suas relações com colaboradores,
fornecedores, parceiros, consumidores, comunidades
produtoras e demais públicos.
Além de seguir os Princípios Orientadores sobre
Empresas e Direitos Humanos das Nações Unidas
e os tratados internacionais relacionados ao tema,a empresa elaborou o seu próprio Compromisso
de Direitos Humanos, que orienta o respeito e aproteção dos direitos inerentes à dignidade humana.
Mais do que isso, a Philip Morris International
integrou esses princípios e compromissos à
sua estratégia de negócio, criando valor paraa sociedade e contribuindo para o gerenciamentode riscos jurídicos, financeiros e de reputação.
Em sua abordagem de direitos humanos, a empresa
trata de questões como a responsabilidade na
comercialização dos seus produtos, o combate ao
trabalho infantil e forçado, o tratamento justo e igualitário
dos trabalhadores, a liberdade de associação coletiva,
a promoção da diversidade e inclusão, a gestão
ambiental, as políticas antissuborno e anticorrupção,a prevenção ao comércio ilícito, entre outras.
Há um Roadmap estruturado em quatro bases
fundamentais:
1. Incorporação de uma cultura de respeito aos
direitos humanos em toda a organização.
2. Construção de um processo consistente e
duradouro de devida diligência em todas asoperações e cadeia de valor.
3. Melhoria dos mecanismose reclamações.

dequeixas

4. Divulgação e relato dos progressos alinhados
aos princípios orientadores.
Destaca-se que os esforços globais da Philip MorrisInternational a respeito dos direitos humanos foram
reconhecidos em 2020 pelo Conselho Empresarial
Mundial para o Desenvolvimento Sustentável(WBCSD), que incluiu um estudo de caso daempresa em seu kit de ferramentas sobre o tema.
Além disso, no processo de avaliação para o Índice
Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI), a PMI obteve
a melhor pontuação do setor para esse critério.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidado com as pessoas
Bem-estar socioeconômico
das comunidades produtoras
GRI 203-2
O bem-estar das comunidades produtoras
de tabaco está relacionado a muitos fatores,
incluindo o seu desenvolvimento socioeconômico,o acesso a serviços de saúde e educacionais,
a infraestrutura pública, aspectos regulatórios
relacionados às condições de trabalho, entre
outros. Nesse contexto, a PMI entende que tem
um papel fundamental para a promoção de boas
condições de trabalho ao longo da sua cadeia
de valor, buscando desenvolver modelos denegócios que melhorem as condições econômicas
e sociais dos agricultores e trabalhadores na
produção de tabaco, e participando ativamente domonitoramento e aprimoramento desses aspectos.
Para gerar impactos positivos efetivos, a PMI
definiu parâmetros em relação às comunidades
produtoras, de modo que as atividades agrícolasem sua cadeia de abastecimento sejam propulsoras
de desenvolvimento socioeconômico e promoção
dos direitos humanos. Esses parâmetros fazem
parte dos programas de Boas Práticas Agrícolas(GAP) e de Práticas Laborais Agrícolas (ALP),
que visam a criação de valor sustentável em toda a
cadeia de fornecimento. GRI 413-1
Baseado nas convenções da Organização
Internacional do Trabalho (OIT) e nos Princípios
Orientadores das Nações Unidas sobre Negócios
e Direitos Humanos, o Programa ALP possuipadrões de atuação mensuráveis a todos os
agricultores contratados para o fornecimento detabaco, que contribuem para um ambiente detrabalho justo, seguro, sem violações dos direitos
humanos. As diretrizes estão alinhadas com
outras políticas, como o Compromisso com os
Direitos Humanos (HRC) e os Princípios para oFornecimento Responsável (RSP). O programa foi
estabelecido por meio de uma parceria estratégica
com a ONG Verité, referência no desenvolvimentode cadeias de valor responsáveis.

23

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Sumário

Governança
e integridade

Todos os produtores rurais contratados têma obrigatoriedade de seguir as diretrizes do
Programa ALP. Para garantir que isso ocorra,há uma estrutura robusta de due diligence, queenvolve o monitoramento das propriedades.
Na prática, os técnicos de campo coletam os dados
sobre a propriedade rural no início de cada safra decultivo e, ao longo de cada temporada de produção,realizam visitas para verificar o cumprimento do
Código ALP e registram os dados em um sistema
integrado. Caso seja observada alguma violação,os técnicos determinam “ações imediatas” edesenvolvem com o agricultor um plano deremediação para tratar as não conformidades.
Sem o cumprimento das medidas definidas no
plano, o produtor pode sofrer sanções como a
rescisão do contrato. GRI 413-2, 414-2
Para estimular o desenvolvimento socioeconômico
das comunidades produtoras de tabaco, a PMI
garante remuneração acima do seu custo de
produção, apoia iniciativas para o aumento
sustentável da produtividade e incentiva os
parceiros a diversificarem suas culturas como
forma de incremento de renda.

Inovação para
melhores produtos

Cuidadocom as pessoas

Dada a fragmentação da sua produção agrícola,que é composta por milhares de pequenos
produtores espalhados por vastas e muitas vezes
remotas geografias, a PMI reconhece que essessão compromissos desafiadores, o que reforça
a importância de iniciativas consistentes comoo Programa ALP.

GRI 413-2, 414-2

Tipo de Ação Imediata

Nesse período, foram registradas 696 ocorrências
relacionadas a impactos sociais ou de direitos humanos(em sua grande maioria relacionadas à utilização
adequada de Equipamentos de Proteção Individual)
por parte dos produtores, sendo 100% resolvidas.

• 100% dos agricultores contratadospara fornecer tabaco com uma
renda digna até 2025
• 100% dos trabalhadores rurais
envolvidos pelos produtoresparceiros na produção de tabaco
sendo pagos com, pelo menos,
o valor do salário-mínimo vigente
até 2022• Zero trabalho infantil na cadeia
de suprimentos do tabaco em 2025
• 100% dos agricultores contratadospara fornecer tabaco com acessoà água até 2025
• 100% dos agricultores contratadospara fornecer tabaco com acesso
a saneamento básico até 2030

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020Gestão GAP e ALP
em números
Produtorestrabalhando direta
ou indiretamente
com a PMI:

44.643

Técnicos agrícolas
monitorando a
implementação
dos programas
GAP e ALP:

Proteção
do meio ambiente

Monitoramento do Programa ALPAções Imediatas Reportadas e Resolvidas em 2020

Em 2020, todos os produtores e trabalhadores
envolvidos no fornecimento de tabaco de forma
direta ou indireta para a Philip Morris Brasil (44.643
no total) foram periodicamente monitorados por
mais de 300 técnicos de campo em questões
sociais, ambientais e de direitos humanos,
contemplando os critérios estabelecidos pelo
Programa ALP, e formalizaram concordância
com as cláusulas relacionadas a esses temas.
GRI 308-1, 408-1, 409-1, 412-1, 412-3, 413-1, 414-1

Compromissos globais

24

Excelência
em operações

Reportadas

Resolvidas

Tratamento justo91

1

Trabalho forçado e tráfico humano00

Renda por hora trabalhada10

1

1

Trabalho infantil (menores de 18 anos)11

20

20

Ambiente de trabalho seguro12

674

674

Termos de contratação13

0

0

Total

696

696

Com o objetivo de complementar os esforços da equipe de técnicos de campo e aumentar a capilaridadeda sua atuação, a PMB desenvolveu também o programa de treinamento itinerante +Campo, que possui um
módulo teórico e prático sobre tecnologias de aplicação de defensivos agrícolas e que trata especificamente
de uso, manutenção, limpeza correta dos EPIs e outros equipamentos. Desde sua implementação, mais de
9.000 pessoas já foram capacitadas pela iniciativa. GRI 412-2

313Percentual
do tabaco comprado
sujeito a monitoramento
de práticas laborais:

100%

9

Métrica relacionada com ocorrências de abuso ou assédio (físico, verbal, moral ou sexual) e discriminação de qualquer tipo.

10

Métrica relacionada com ocorrências de violações de leis e regulamentos com relação à remuneração,aos benefícios e à carga de trabalho.

11

De acordo com a legislação brasileira, não é permitido o trabalho de menores de 18 anos
em qualquer tipo de atividade insalubre ou perigosa.

12

Métrica relacionada com ocorrências de ambiente de trabalho e/ou acomodações inseguras, sem higiene ou sem acessoà água potável, além de atividades desempenhadas sem permissão e/ou treinamento adequado.

13

Métrica relacionada com o descumprimento da legislação no que diz respeito às relações de trabalho,
como a falta de instrumento formal de contratação e comunicação sobre os direitos do trabalhador.

Sumário

Governança
e integridade

Prevenção e combate
ao trabalho infantil e forçado
GRI 408-1, 409-1
Erradicar o trabalho infantil e forçado nas lavouras
de tabaco é um compromisso global da Philip Morris.
Para isso, a empresa possui instrumentos de gestão
como o programa de Práticas de Trabalho Agrícola
(ALP), já citado em capítulos anteriores, que desde2011 dissemina e exige boas práticas laborais, alémde promover o monitoramento e a fiscalização dos
seus parceiros.
Considerando os princípios do Programa ALP,a Philip Morris Brasil exige que os produtores:
ofereçam condições seguras e dignas de trabalho;não privem os trabalhadores da liberdade de ir evir; não retenham documentos ou pagamentos dos
trabalhadores; não usem ameaça ou coação para
obter mão de obra; não empreguem ou envolvam
menores de 18 anos na produção de tabaco; entre
outras determinações.
Em 2020, não foram registradas ocorrências detrabalho forçado ou análogo ao escravo na cadeia
de abastecimento da organização. Em relação ao
trabalho infantil, no mesmo ano foram registradas
20 ocorrências14 de jovens acima de 15 anos
atuando em produções de tabaco, majoritariamente
ajudando os pais em suas propriedades. Em
todos os casos, ao identificar a situação, a equipede campo prontamente reportou a ocorrência e
implementou um plano de ação imediata com os
produtores, sem que houvesse reincidência.
Para contribuir ainda mais com a prevenção
e o combate ao trabalho infantil, a PMB mantém um
rigoroso controle de matrícula e frequência escolar
dos jovens menores de 18 anos que vivem nas
propriedades produtoras de tabaco, condicionando
a contratação de produtores mediante assiduidade
dos menores que vivem nas propriedades – medida
esta que atende a um Termo de Ajustamento de
Conduta (TAC) firmado por empresas do setor
perante o Ministério Público do Trabalho (MPT).
Ainda no campo do desenvolvimento socioeconômico,a PMI conta, também, com uma Política deContribuições Sociais, que orienta os investimentos

14

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

para mitigar os impactos sociais e ambientais daempresa nas comunidades, as contribuições decaridade para grupos em situação de vulnerabilidadee a doação de ativos da empresa.
Entre as iniciativas contempladas por essa política
no Brasil, destacam-se as ações de educação
direcionadas aos jovens de comunidades produtoras,
tais como o Projeto Escola Rural, que promove
a inclusão digital e a cidadania; o Programade Aprendizagem Profissional Rural, promovido
pelo Instituto Crescer Legal, que oferece o cursode Empreendedorismo e Gestão Rural; e as Escolas
Família Agrícola de Santa Cruz do Sul (Efasc)
e do Vale do Sol (Efasol), como forma de fortalecer
a educação no campo.

Agricultura e produção sustentáveisO Brasil é o segundo maior produtor de tabaco do
mundo e o maior exportador, figurando, portanto, como
um fornecedor-chave para a PMI. Sua relevância
é ainda maior para as novas tecnologias como os
produtos de tabaco aquecido, por atender a critérios
rigorosos de qualidade e sustentabilidade.
A produção de tabaco no País é caracterizada
por ser uma agricultura eminentemente familiar:
segundo a Associação dos Fumicultores do Brasil,são aproximadamente 150 mil famílias envolvidas
na produção, majoritariamente em pequenas
propriedades, de até 10 hectares.
Nesse ambiente estratégico, a PMI estabeleceu
o compromisso de promover uma produção cada vez
mais sustentável, ou seja, eficiente e competitiva,
gerando tabaco de qualidade, em condições que
minimizem o impacto sobre o meio ambiente
e que melhorem as condições socioeconômicas
das pessoas e comunidades envolvidas na sua
produção. Por isso, conta com iniciativas comoo programa de Boas Práticas Agrícolas (GAP)para todos os produtores que fornecem direta
ou indiretamente para a organização. GRI 308-2
Estabelecido em 2002 e conduzido de forma
colaborativa com os agricultores parceiros, oprograma tem como objetivos:

Os casos registrados ocorreram com fornecedores contratados indiretamente pela Philip Morris Brasil,
que também estão submetidos ao Programa ALP.

25

Cuidadocom as pessoas

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente• Garantir boas condições de trabalho
na produção de tabaco, a partir da adoção depadrões internacionais de trabalho e direitos
humanos em toda a cadeia de valor e da
implementação sistemática do Código ALP.
• Minimizar o impacto da produção de tabaco
no meio ambiente, estabelecendo programaspara reduzir as emissões de gases de efeito
estufa, promover a administração responsável
da água, conservar a biodiversidade e
combater o desmatamento.
• Garantir a rentabilidade e sustentabilidadeda produção de tabaco, por meio de boas
práticas agrícolas que visem melhorar a
produtividade e a qualidade da produção,a abertura para culturas alternativas,
contribuindo para a segurança alimentar e
fontes adicionais de renda para o produtor.
Em complemento ao Programa GAP e como forma
de potencializar a promoção da sustentabilidade
entre os produtores de tabaco localizados na região
Sul, a empresa iniciou em 2020 uma parceria com
a Produzindo Certo, empresa especializada em
gerenciamento ambiental no agronegócio brasileiro,

A PMI estabeleceu
o compromisso de promoveruma produção cada vez maissustentável, ou seja, eficiente
e competitiva, gerando tabacode qualidade, em condições que
minimizem o impacto sobre omeio ambiente e que melhorem
as condições socioeconômicas
das pessoas e comunidades
envolvidas na sua produção.

que promove o equilíbrio entre eficiência produtiva
e gestão dos recursos naturais e humanos. Juntas,
deram origem ao Programa Responsible Leaf.
Ao longo do ano, o Programa Responsible Leaf foi
realizado em caráter piloto com a participação de123 produtores integrados à cadeia de fornecimento
da PMB no Rio Grande do Sul. Nesse período
inicial, foi realizado um diagnóstico socioambiental
das propriedades produtoras de tabaco, de forma
individualizada. Com isso, a PMB pode identificar
as necessidades de cada produtor e definir ações
de capacitação, boas práticas e tecnologias a serem
implementadas, entre outras melhorias de gestão.
Na prática, a PMB criou dois times de orientadores,
sendo um dedicado à produção e outro àsustentabilidade. O primeiro grupo enfocou
questões relacionadas às boas práticas agrícolas,produtividade, qualidade e garantia da integridade na
produção. Já o segundo avaliou aspectos relacionados
à qualidade da água, erosão do solo, vegetação
nativa, segurança do trabalho, entre outros. Com
essa assessoria completa, cada produtor recebeu
apoio para elaborar um plano de ação personalizado,
coerente com suas necessidades e possibilidades.
Aqueles que optaram por colocar o plano em
prática passaram a contar com uma assessoria
técnica contínua até a implementação das ações
programadas. GRI 308-2
Com os resultados bem-sucedidos da etapa piloto,a PMB levará o Programa Responsible Leaf aos
demais produtores integrados à empresa no Rio
Grande do Sul em 2021. Na sequência, em 2022,
estenderá aos produtores parceiros que fornecem
tabaco diretamente à organização localizados
nos estados de Santa Catarina e Paraná.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Saúde, segurança
e bem-estar no trabalho

acesso a equipamentos de proteção individual(EPI) para aplicação de defensivos agrícolas.
GRI 403-3, 403-7

A Philip Morris Brasil promove um ambiente de trabalho
seguro e saudável para todos os seus colaboradores,
com uma abordagem de valorização do bem-estar
físico e mental e de prevenção de acidentes.

Para que os colaboradores e produtores possam
participar ativamente da gestão da saúde esegurança ocupacional, a Philip Morris Brasil conta
com uma Comissão Interna de Prevenção de
Acidentes (CIPA), que se reúne mensalmente. Alémdisso, há diversos programas que incentivam a
participação dos trabalhadores, como os “campeões
de segurança”, a brigada de emergência e o comitê
de segurança das contratadas. GRI 403-4

A empresa conta com diretrizes claras sobre
as condições de trabalho, que são tratadas em
documentos como o Guia para o Sucesso (código
de conduta) e os Princípios e Práticas de Saúde,
Segurança e Proteção, que estão alinhados com as
diretrizes da Organização Internacional do Trabalho(OIT) e os Princípios Orientadores sobre Empresase Direitos Humanos das Nações Unidas.
A operação brasileira possui um Sistema de Saúdee Segurança Ocupacional certificado com basena Norma ABNT ISO 45001:2018 (antes OHSAS
18001), o que demonstra o alto padrão de gestão
do tema, sobretudo na prevenção de acidentes edoenças do trabalho. Esse sistema abrange toda
a gestão de saúde e segurança do trabalho (SST),
em todas as áreas produtivas. GRI 403-1, 403-8
Em sua abordagem preventiva, a PMB conta com um
processo estruturado, que envolve o levantamento
de todos os perigos e riscos, bem como a avaliação
dos aspectos e impactos ambientais. Esse trabalho
é realizado por grupos multidisciplinares, deforma a envolver todos os níveis da organização.
Além disso, os colaboradores podem relatar
situações de risco potencial ou real e condições
inseguras por meio de ferramentas de avaliação
comportamental. Quando um incidente de trabalhoacontece, é realizado um processo de investigação
aprofundado, que permite a identificação da causa
raiz e ações corretivas. GRI 403-2
Por meio dos programas de Boas Práticas Agrícolas(GAP) e de Práticas Laborais Agrícolas (ALP), a
Philip Morris busca, entre outros propósitos, prevenir
e mitigar seus impactos na saúde e segurança
do trabalho dos trabalhadores em campo, onde
há maior exposição a riscos. A empresa tem um
cuidado especial com a fiscalização das condições
de trabalho nas propriedades rurais, observando
fatores como acomodações, instalações sanitárias,
locais para alimentação, uso de equipamento
de proteção individual, entre outros. Atualmente,a PMB garante que 100% dos produtores detabaco contratados e seus trabalhadores tenham
acomodação segura e adequada, e que tenham

26

A PMB também realiza treinamentos direcionados
aos colaboradores, que abordam temas diversos,
tais como: uso e conservação de EPIs, ergonomia,
trabalhos em altura e espaço confinado, operação
de equipamentos móveis, CIPA, integração desegurança, entre outros. GRI 403-5
Destaca-se que os cuidados da empresa vão muito
além das questões relacionadas ao trabalho. A PMB
realiza uma série de iniciativas para promoção de
saúde e bem-estar, tais como: Programa Guardiões
do Bem, Campanhas Preventivas de Saúde como
Outubro Rosa e Novembro Azul, Campanha deprevenção da AIDS em conjunto com a CIPA,
Campanha de Vacinação contra a Gripe, além dereembolso no valor de 50% para todas as vacinas
disponíveis no Brasil. Também possui ambulatório
médico que funciona 24 horas por dia, sempre
acompanhando o processo produtivo, com apresença diária de médico para acompanhamento
da saúde geral dos colaboradores. Visando
promover a qualidade de vida entre os
colaboradores, disponibiliza benefícios como oPrograma de Apoio ao Colaborador, que conta
com ações como aconselhamento psicológico,financeiro, entre outras. GRI 403-6
Comprometida com a melhoria constante dos seus
indicadores de saúde e segurança, a Philip Morris
tem como meta global a eliminação de acidentes
com afastamento, além da evolução geral do
seu desempenho nesse campo. Veja a seguir as
principais métricas brasileiras:

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Além das métricas gerais de SST, a PMB monitora outros indicadores relacionados a atividades que envolvam
maior nível de exposição a riscos de acidentes. Um dos exemplos é o acompanhamento da segurança dafrota, por meio do índice de colisões por milhão de quilômetros dirigidos, considerando as operações diretas
da empresa nas áreas de Leaf, Manufatura, Vendas e Distribuição.

Indicadores de saúde e segurança do trabalho – PMB 2020
GRI 403-9, 403-10

Colaboradores
e temporários

Terceiros

1

1

Taxa de frequência de acidentes de trabalho com afastamento

0,052

0,381

Taxa de gravidade de acidentes

0,315

0,762

Número de acidentes de trabalho sem afastamento00Taxa de frequência de acidentes de trabalho sem afastamento00

Número de novos casos de doenças ocupacionais

00Taxa de frequência de novos casos de doenças ocupacionais00Número de óbitos resultantes de acidentes de trabalho00Número de óbitos resultantes de doenças ocupacionais00Número de dias perdidos (acidentes + doenças)

62

3.813.335

525.088

MétricaNúmero de acidentes de trabalho com afastamento

Homens Horas Trabalhadas

Obs.: Considerando a taxa de frequência de acidentes com e sem afastamento, para colaboradores diretos,
temporários e terceiros, o percentual é de 0,092%.

27

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

Indicador de segurançada frota em 2020
MétricaQuilômetros dirigidosÍndice de colisão de veículos da frota em 2020 (por milhão de quilômetros dirigidos)

Colaboradores
17.235.276
1,16Buscando melhorar continuamente esses dados, há um Comitê de Segurança de Frota que se reúne para
discutir iniciativas de prevenção de acidentes, ações de comunicação e sensibilização como a campanha
Maio Amarelo (mês dedicado a promover a segurança no trânsito), um programa de reconhecimento aosbons condutores, análise de ocorrências e dos dados de telemetria para orientar os treinamentos de direção,entre outras medidas.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Inclusão e diversidade
A PMI acredita que um ambiente de trabalho
plural e inclusivo torna os negócios e a sociedade
ainda mais fortes, pois estimula a inovação,a capacidade de resposta a mudanças, oengajamento e o bem-estar dos colaboradores.
Além disso, a empresa reconhece que a igualdadede oportunidades e de tratamento é fundamental
para manter condições de trabalho justas.
Por razões como essas, a Philip Morris International
está empenhada em avançar globalmente com
a agenda de diversidade e inclusão, priorizando
o equilíbrio de gênero. Sua meta é aumentar aparticipação feminina na organização, fazendo com
que as mulheres representem 40% dos cargos deliderança até 2022 e 32% dos cargos sêniores até
2023. No Brasil, dados de 2020 apontam que 37,3%
dos cargos de liderança são ocupados por mulheres.
Mais do que ampliar a representatividade, énecessário eliminar disparidades salariais. Nesse
sentido, em 2019, a Philip Morris Brasil se tornou aprimeira empresa do País a receber a certificação
EQUAL – SALARY, por remunerar igualmente
homens e mulheres por trabalho equivalente.
O Selo foi concedido pela Equal Salary Foundation,organização independente com sede na Suíça.
Conquistas como essa são possíveis porqueo engajamento da empresa começa a partir da altaliderança. O tema é supervisionado pelo Comitê deRemuneração e Desenvolvimento de Liderança doConselho de Administração da PMI. Além disso,a remuneração dos executivos considera iniciativas
estratégicas que incluem o fomento a novas formas
de trabalho e diversidade. E recentemente, em
2020, foi criada a Diretoria Global de Diversidade(Chief Diversity Officer), que se reporta diretamente
ao CEO da PMI.
No Brasil, destaca-se a atuação dos grupos deafinidade. Colaboradores de diversas áreas têm
se articulado voluntariamente, buscando celebrar
e fortalecer a diversidade na organização. Entre
esses grupos estão o #Stripes, que desde 2017contribui para atrair e reter talentos LGBTQIA+, eo Empower#Her, formado em 2019 para promovera equidade de gênero. Com o apoio deles, aempresa vem adotando medidas relevantes comoa equiparação da licença paternidade à licença
maternidade (de 120 a 180 dias) no caso de casais

28

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

homoafetivos (assim como é concedido para pais
solteiros), a inclusão de parceiros e casais LGBTQIA+
na política de benefícios e a formalização local
da política global para pessoas transgênero e emtransição de gênero, que contempla, por exemplo, odireito de uso do nome social.
A PMB também conta com importantes aliados
nesse campo. Desde 2018, a empresa integrao Fórum de Empresas e Direitos LGBTI+, que
trabalha pelo respeito aos direitos humanos
dessa população. Em 2020, aderiu ao Movimento
Mulher 360, formado por grandes empresas
do País, com o intuito de fomentar, sistematizare disseminar práticas e iniciativas em prolda participação feminina no ambiente corporativo.
No mesmo ano, firmou uma parceria com
a TransEmpregos, plataforma que promove a
empregabilidade de profissionais transgêneros.
Pelo conjunto de práticas, a Philip Morris Brasil
recebeu o Selo Municipal de Direitos Humanos e
Diversidade, concedido pela Secretaria Municipal
de Direitos Humanos e Cidadania de São Paulo, na
categoria Transversalidades (Mulheres e LGBTQIA+).

A Philip Morris International
está empenhada em avançar
globalmente com a agenda
de diversidade e inclusão,priorizando o equilíbrio
de gênero. Sua metaé aumentar a participação
feminina na organização,fazendo com que as mulheres
representem 40% dos cargosde liderança até 2022 e 32%
dos cargos sêniores até 2023.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Perfil dos colaboradores PMB
GRI 102-8
A Philip Morris tem atualmente 1.949 colaboradores
nas operações próprias, que possuem as mais
diversas experiências, competências e conhecimentos.
As mulheres correspondem a 25% do quadro
geral de profissionais e, como apresentado
anteriormente, a 37,3% dos cargos de liderança.
Com relação à distribuição geográfica dos postos
de trabalho, a maior concentração está nas
unidades de São Paulo (31%) e do Rio Grande
do Sul (50%), e os demais 29% estão distribuídos
entre as demais localidades da empresa.

Colaboradores próprios por contrato de trabalho e localidade
Locaisde trabalho

Colaboradores próprios por tipo de emprego e gênero

Contrato de trabalho

Total
por região

Temporário

Contrato CLT

Diretorestatutário

Bahia

1

31

0

32

Brasília

1

33

0

Goiás

0

14

Minas Gerais

2

Paraná

Contratode trabalhoGêneroTotal por tipode empregoFeminino

Masculino

Tempo integral

463

1.390

1.853

34

Período parcial

58

38

96

0

14

Total por gênero

521

1.428

1.949

68

0

70

0

58

0

58

Pernambuco

1

16

0

17

Rio de Janeiro

5

109

0

114

Rio Grande do Sul

32

935

1

968

Santa Catarina

2

33

0

São Paulo

23

582

Total por contratode trabalho

67

1.879

29

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Colaboradores próprios por contrato de trabalho e gênero
Contratode trabalhoGêneroTotal porcontrato de trabalho

Feminino

Masculino

Temporário

41

26

67

35

Contrato CLT

480

1.399

1.879

2

607

Diretor estatutário

0

3

3

3

1.949

Total por gênero

521

1.428

1.949

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Proteção do meio ambiente
Mudanças climáticas
e gestão energética
Buscando o enfrentamento das mudanças climáticase a eficiência energética de suas operações, a Philip
Morris International assumiu o compromisso públicode neutralizar suas emissões diretas (escopos 1 e 2)
até 2030, assim como as emissões em toda a sua
cadeia de valor (escopos 1, 2 e 3) até 2050.

Compromisso global: net zero
Escopos 1 e 2:

Escopos 1, 2 e 3:

2030

2050

Para atingir essas metas, foi adotada uma
abordagem dividida em três partes: a primeiraconsiste na redução do consumo e otimização
da eficiência, a segunda em minimizar o uso de
combustíveis fósseis e promover a transição para
energias renováveis, e a terceira em compensar
as emissões inevitáveis, priorizando projetos na
cadeia de suprimentos ou por meio da compra decréditos certificados.
Com foco na redução das emissões de carbono,foi desenvolvido um plano consistente que
abrange quatro principais impactos climáticos:(i) operações diretas, escritório e frota; (ii)cadeia de abastecimento do tabaco (incluindoo processo de cura do tabaco por combustão); (iii)
cadeia de suprimentos diretos de materiais; (iv)
design do produto. Dessa forma, a PMI pretende
contribuir para a mitigação de riscos relacionadosàs mudanças climáticas, tanto financeiros (ex.:aumento dos custos de produção) quanto físicos(ex.: perda de plantios por eventos climáticos
severos, escassez de recursos naturais que afetem
a produtividade), entre outros.

30

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Sumário

Governança
e integridade

A adoção de um preço interno do carbono é também
uma estratégia adotada pela organização visando
reduzir estruturalmente as emissões de CO2 e
impulsionar que as decisões de investimento da
empresa reflitam todos os custos, incluindo os
ambientais. Atualmente, o preço sombra estabelecido
é de U$ 65 por tonelada de CO2. GRI 201-2
Como reconhecimento externo pelos esforços
frente à agenda de mudanças climáticas, a PMI
atingiu a pontuação máxima de 100 nas categorias
de estratégia climática, relatórios ambientaise política ambiental e sistemas de gestão doÍndice Dow Jones de Sustentabilidade (DJSI)
2020. A empresa também divulga anualmentesuas práticas e avanços ao Carbon Disclosure
Project (CDP) e, em 2020, alcançou a pontuação
Triple A, que ressalta a sua posição de liderança
em três critérios de sustentabilidade: combateàs mudanças climáticas, proteção das florestas
e segurança hídrica – sendo que na avaliação
de mudanças climáticas se manteve na Lista A pelo
sétimo ano consecutivo.
Na operação brasileira, houve um grande avanço
implementado na Manufatura: na unidade localizada
em Santa Cruz do Sul, em 2020, entrou em atividade
uma caldeira de biomassa, que contribuirá parauma menor utilização de combustíveis fósseis e,consequentemente, para a redução das emissões de
CO2 no processo produtivo.
Com relação à cadeia de fornecimento, a empresa eseus fornecedores vêm promovendo o financiamentode estufas mais eficientes para a cura do tabaco,
assim como melhorias nas estufas em operação.
A substituição dos modelos convencionais por
estufas de ar forçado possibilitou a redução em
23% da lenha utilizada no processo de cura desde2014. Estão em avaliação novas tecnologias pararedução do consumo de lenha no processo de cura.
Atualmente, 100% do tabaco adquirido no Brasilé curado com a utilização de fontes renováveis
e sustentáveis de energia. GRI 302-4

31

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Emissões de GEE
Globalmente, as emissões de gases de efeito
estufa (GEE) geradas pelas operações diretas
da Philip Morris – incluindo fábricas, escritórios
e frota – representam cerca de 10% da pegada
total de GEE. A maior parte das emissões (85%) é
proveniente das operações upstream, que envolvem
o uso de combustíveis no processo de cura dotabaco, uso de fertilizantes, aquisição e transportede materiais como estopa de papel e acetato decelulose, contratação de materiais e serviços demarketing, vendas e outros, destinação e tratamentode resíduos por terceiros, viagens de negócios e
deslocamento de funcionários. Os 5% das emissões
restantes são oriundas da cadeia downstream,incluindo transporte, distribuição, uso e gestão de fim
de vida útil dos produtos. No Brasil, os percentuaisestão em linha com o inventário global.
Os dados de emissões da operação brasileirafazem parte do relatório consolidado da Philip
Morris International para o Carbon Disclosure
Project (CDP). Neste Relatório de Sustentabilidade
local, são apresentados a seguir os dados deemissões de GEE nos escopos 1 e 2, abrangendofábricas, escritórios e frota. As emissões de escopo
3 não foram incluídas neste reporte em razão dereadequações na metodologia de cálculo e deconsolidação dos dados.

Na operação brasileira,houve um grande avanço
implementado na Manufatura:na unidade localizada em Santa
Cruz do Sul, em 2020, entrou
em atividade uma caldeira
de biomassa, que contribuirá
para uma menor utilização
de combustíveis fósseise, consequentemente, paraa redução das emissões de
CO2 no processo produtivo.

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Emissões de gases de efeito estufa em 2020
Escopo 1 – Emissões diretas
Emissões
em toneladas de CO2e
GRI 305-1

Emissões em toneladasde CO2e/ milhão de cigarros produzidos
GRI 305-4

Não renovável

6.246,70

0,39

Renovável

70,74

0,00

Processo DIET
(expansão do tabaco)

1.401,41

0,09

Total

7.718,85

0,48

Fonte

Escopo 2 – Emissões indiretas
Emissões
em toneladas de CO2e
GRI 305-2

Emissões em toneladasde CO2e/ milhão de cigarros produzidos
GRI 305-4

Energia elétrica(abastecimento público)

1.677

0,10

Total

1.677

0,10

Fonte

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Consumo energéticoAssim como na seção anterior, são apresentados a
seguir os dados de consumo energético nas operações
diretas, abrangendo fábricas, escritórios e frota.

Consumo energético direto em 2020
Área: Manufatura
Consumo total
em gigajoules (GJ)
GRI 302-1

Consumo relativo(GJ/milhão de cigarros produzidos)
GRI 302-3

Gás liquefeito
de petróleo (GLP)

13.357,28

0,83

Diesel174,520,01Óleo BPF

32.589,62

2,03

Energia elétrica
15(abastecimento público)

60.482,48

3,76

Biomassa

13.547,85

0,84

Total

120.151,75

7,47

Fonte

Área: Frota

Fonte

Consumo total
em gigajoules (GJ)
GRI 302-1

Consumo relativo(GJ/quilômetro percorrido)
GRI 302-3

Gasolina

23.193,53

0,00134412

Diesel15.241,13

0,00088326

Biodiesel

1.558,15

0,00009030

Bioetanol

12.201,14

0,00070708

Total

52.193,95

0,00302476

15 Energia elétrica usada na manufatura, escritórios e centros de distribuição.

32

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambienteGestão de recursos hídricos
A Philip Morris Brasil conta com um Compromisso
de Boa Gestão da Água, que prevê uma governança
eficiente da água e o equilíbrio sustentável do uso
desse recurso. Desde 2010, essa abordagem degestão propiciou uma redução de 63% no consumode água pela empresa.
Ao seguir os requisitos da Alliance for Water
Stewardship (AWS), a PMB passou a adotar uma
série de medidas voltadas ao uso sustentável daágua no processo de manufatura e na cadeia devalor. Sua fábrica foi a primeira na América Latina
e em toda a PMI a receber a certificação nessa
norma, assim como a primeira do mundo certificada
no padrão 2.0. Com base nos aprendizados da
implementação da AWS no Brasil, outras onze
fábricas da PMI também foram certificadas.
A meta da empresa é, até 2025, certificar todas asoperações de manufatura da PMI globalmente.
Para conquistar a certificação AWS de sua fábrica
em Santa Cruz do Sul, a Philip Morris Brasil
deve promover o cumprimento da legislação, acompreensão da bacia hidrográfica em que estáinserida, a mitigação de riscos operacionais, oengajamento dos colaboradores e comunidades,a apresentação de resultados anuais às partes
interessadas da bacia hidrográfica, projetos para
melhoria da qualidade da água, capacitação dacadeia de valor, redução contínua no uso da águano processo de manufatura, entre outras iniciativas.
Entre as ações implementadas na fábrica em 2020,
destaca-se o início do monitoramento diário do
indicador de consumo de água. No último ano não
foram identificados eventos adversos relacionadosà água ou descumprimento da legislação aplicável.
Atualmente, mais de 15% da água utilizada na
operação fabril brasileira é proveniente de reuso
e captação da água da chuva. Para ampliar ainda
mais o reuso, a PMB iniciou o desenvolvimento deum projeto inovador em parceria com o Senai, que
irá recuperar parte do efluente industrial descartadona Estação de Tratamento para uso em torres deresfriamento e caldeira, gerando uma redução deaproximadamente 20% da captação de água depoços artesianos.
No âmbito do engajamento das comunidades,
destaca-se o Projeto Protetor das Águas, umaparceria que a PMB possui com a Universidade
de Santa Cruz do Sul (Unisc), o Comitê deGerenciamento da Bacia Hidrográfica do Rio
Pardo e o município de Vera Cruz (RS). O objetivo
é garantir a preservação dos recursos hídricos

33

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

mediante o pagamento aos agricultores pelos
serviços ambientais de proteção das nascentes emargens de rios localizados em suas propriedades
rurais. Atualmente, há 63 pequenos produtoresinscritos nesse projeto, que já impactou mais de
23 mil pessoas nas áreas urbana e rural de Vera
Cruz. Um dos principais resultados até agora podeser observado no Arroio Andreas, que integra a Bacia
do Rio Pardo, onde o volume de água considerado
apropriado para consumo, com tratamento simples,
saltou de 43% para 90%.

Ao seguir os requisitos da
Alliance for Water Stewardship(AWS), a PMB passou a adotar
uma série de medidas voltadas
ao uso sustentável da água noprocesso de manufatura e na
cadeia de valor. Sua fábrica foi
a primeira na América Latina
e em toda a PMI a receber acertificação nessa norma, assim
como a primeira do mundo
certificada no padrão 2.0.
Outro projeto que tem objetivo de levar água deboa qualidade para os produtores de tabaco e suasfamílias foi implantado em Sinimbu (RS), em parceria
com a Prefeitura Municipal, a UNISC e a Emater.
Contemplou 25 famílias que residem na região e teve
foco na melhoria da estrutura de captação de águae, assim, na sua qualidade. Análises químicas antes
e depois das intervenções demonstraram ganhos de
69% a 94% em parâmetros de qualidade da água.
Para o ano de 2021, em complemento a outras trêsanálises de sub-bacias já realizadas, a Philip Morris
Brasil iniciará uma análise dos riscos associados
à natureza de uma nova bacia hidrográfica, a do
Taquari-Antas, onde parte dos fornecedores detabaco produzem e vivem. Além de entender ocontexto das famílias produtoras que residem nesta
bacia, a empresa realizará uma avaliação sobre ospossíveis riscos relacionados à água de consumo
humano, assim como a implementação de soluções
que garantam a qualidade dos recursos hídricos.
Nessa jornada, o comitê de bacia, a Universidade
de Santa Cruz do Sul e o poder público sãopartes interessadas para obtenção de dados
e/ou participação nas ações e/ou na divulgação
dos resultados.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Conservação florestal

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

fornecedores no Brasil. Os indicadores também
são auditados de forma independente.

GRI 304-2

Compromissos globaisAs
florestasfornecem
diversosserviços
ecossistêmicos essenciais, entre os quais estão aproteção das bacias hidrográficas, habitats para afauna, meios de subsistência para as comunidades,
armazenamento de carbono e regulação do clima.
A Organização das Nações Unidas (ONU) estima
que as florestas abriguem 80% da biodiversidade
terrestre do mundo, além de fornecerem sustentopara aproximadamente 70 milhões de indígenas.

• Desmatamento bruto zero de floresta
nativa e protegida, associada à
cadeia de abastecimento do tabaco
até 2020.

• Impacto positivo líquido
nas florestas associadas à cadeia
de abastecimento do tabaco até 2025.

• Meta atingida: 100% da lenha
utilizada é proveniente de fontes
sustentáveis (florestas plantadas)e rastreável.

• Desmatamento líquido zero de floresta
natural manejada, sem conversões
de ecossistemas naturais em áreas
de fornecimento de tabaco até 2025.

• Desmatamento bruto zero de floresta
nativa e protegida, associada
à cadeia de abastecimento do papele celulose até 2025.

• Desmatamento líquido zerode floresta natural manejada, semconversões de ecossistemas naturais
em área de fornecimento de papele celulose até 2030

Nesse contexto, e reconhecendo que a lenha éum importante recurso para seu negócio, a Philip
Morris decidiu se engajar e desempenhar um
papel ativo na preservação das florestas e nocombate ao desmatamento.
O primeiro passo foi identificar que os principais
impactos da empresa sobre as florestas estão
relacionados ao consumo da lenha no processo
de cura da folha de tabaco e ao consumo deprodutos derivados da celulose, tais como papelão
e papel para embalagens primárias e secundárias,
materiais de marketing, papel fino para cigarros e
unidades de tabaco aquecido e estopas de acetatode celulose para filtros dos cigarros.
Ciente desse impacto e como forma de reafirmar
seu comprometimento com a conservação florestal,a Philip Morris definiu compromissos específicos,
divulgando-os na forma de um Manifesto deDesmatamento Zero.

34

O monitoramento dos produtores com relação
à conservação florestal é realizado por meio daequipe de técnicos de campo que realizam visitas
presenciais periódicas em suas propriedades,
coletam informações, verificam o tipo de lenha
utilizado no processo de cura do tabaco, reunindo
dados que são posteriormente analisados pelas
equipes de sustentabilidade.

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

No Brasil, além de todo o monitoramento interno, a
PMB realiza uma avaliação externa dos indicadores
relativos à origem sustentável da lenha, assim
como da autossuficiência do mercado para atenderà demanda relacionada à produção de tabaco.
Esse processo, anteriormente conduzido somente
na operação direta de compra de tabaco da PMB é,
desde 2019, realizado em parceria com os demais

Em 2020, considerando as operações agrícolas
realizadas
porfornecedores
contratados
diretamente pela Philip Morris Brasil, não foram
registradas ocorrências de impacto em floresta
nativa para abertura de área destinada à produção
de tabaco. GRI 308-2
Adicionalmente à gestão dos seus impactos para
as florestas, a Philip Morris Brasil apoia a iniciativa
Grande Reserva da Mata Atlântica, lideradopela Sociedade de Pesquisa em Vida Selvagem
e Educação Ambiental. Por meio de um projetoque promove o combate às mudanças climáticas,
a conservação da biodiversidade e a provisão
de serviços ecossistêmicos, são preservados 25
hectares de área de floresta nativa na Reserva
Natural das Águas, localizada no município de
Antonina (PR).  O projeto de preservação conta comações educativas, inspeções, combate a incêndio eengajamento da comunidade do entorno.

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção da biodiversidade
GRI 304-2
Em seu Programa de Boas Práticas Agrícolas (GAP)
implementado em 2002, a Philip Morris International
apresenta uma série de diretrizes para a proteção dabiodiversidade, direcionadas aos seus colaboradorese aos mais de 44.643 produtores que fornecem
tabaco à empresa no Brasil.
Além disso, desde 2019, em parceria com a
Embrapa Clima Temperado16, desenvolve oprograma Auéra, uma iniciativa pioneira em
agrobiodiversidade, que promove um modelo deprodução sustentável de tabaco no Sul do País,
beneficiando atualmente mais de 5.000 pequenos
agricultores familiares.
O programa prevê um amplo diagnósticosocioambiental das propriedades participantes,
a definição de indicadores de sustentabilidade aserem monitorados, ações de capacitação e um
plano de intervenções que visa a recuperação deáreas degradadas e a proteção da biodiversidade(fauna e flora) no âmbito da produção rural familiar.
GRI 304-2
Todos os indicadores de qualidade ambiental,
fitotécnicos e serviços ecossistêmicos serão
caracterizados e quantificados ao longo dodesenvolvimento do programa, gerando uma basede dados e informações que poderão servir para um
futuro processo de certificação ou selo ambiental.
Também em parceria com a Embrapa Clima
Temperado, a PMB realiza desde 2018 o Projeto
Quintais Orgânicos de Frutas, que valoriza
princípios da produção agrícola de base ecológica,
abordando questões culturais, étnicas, ambientais,
alimentares, econômicas e medicinais. Nessa
iniciativa, os responsáveis pelas propriedades
participantes recebem mudas, sementes e
fertilizantes, e contam com capacitações sobre
adubação, irrigação, controle de pragas, podase outros conhecimentos. As espécies frutificam
durante o ano todo e podem ser usadas tanto para
consumo familiar como para comercialização do
excedente in natura ou processado.
Em 2020, 101 propriedades em 44 municípios
do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná
foram contempladas pelo projeto, com a distribuição
de mudas de frutas e vegetais, escolhidas em função
de suas características nutricionais e medicinais,
16

Centro de Pesquisa Agropecuária de Clima Temperado, que está entre as unidades da Embrapa.

35

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

assim como adaptação ao solo e clima da região.
O projeto foi selecionado para compor a Plataforma
de Boas Práticas para o Desenvolvimento
Sustentável, que faz parte do programa decooperação com a Organização das Nações Unidas
para a Alimentação e a Agricultura (FAO), intitulado
Programa de Cooperação Internacional Brasil-FAO.

Redução da pegada
de lixo plástico
GRI 306-1, 306-2
Todos os anos, mais de 350 milhões de toneladas deresíduos plásticos são gerados, das quais 8 milhões
de toneladas chegam aos oceanos. Estima-se que aindústria do tabaco contribua para esse impacto com
cerca de 1 milhão de toneladas de plástico, gerando
44.000 toneladas de poluição para os oceanos.
Em 2020, a pegada de plástico da PMI foi de
127.000 toneladas, sendo que 54% foram usadas na
produção dos filtros de cigarro, 25% nos filtros das
unidades de tabaco aquecido, 20% nas embalagens,
1% nos dispositivos eletrônicos. Os filtros do cigarro
comum e do dispositivo de tabaco aquecido – itens
normalmente descartados inadequadamente e que
consequentemente geram impacto ambiental – sãofeitos de acetato de celulose, material que podelevar até 15 anos para se decompor. GRI 301-1
Embora os filtros de cigarro sejam feitos de um
bioplástico à base de celulose que se degrada com
o tempo, o objetivo da PMI é agir na origem do
problema e promover o descarte ambientalmente
adequado e economicamente viável desse resíduo,que hoje consiste em promover a sua destinação
como lixo comum.
Nesse contexto e em linha com o seu Compromisso
Ambiental, a Philip Morris International desenvolveu
uma Política Anti-Lixo, se comprometendo a reduzir
o lixo descartado inadequadamente nos países
onde está presente, por meio de três frentes deatuação: conscientizar os consumidores sobreo descarte adequado desse material, realizar
iniciativas e campanhas de limpeza urbana ebuscar alternativas mais sustentáveis do que oplástico para os seus produtos.
O objetivo é promover melhorias tangíveis emensuráveis para o problema do descarte

A Philip Morris International
desenvolveu uma Política
Anti-Lixo, se comprometendo
a reduzir o lixo descartado
inadequadamente nos países
onde está presente. A empresa
pretende reduzir em 50%
a geração de lixo plástico
até 2025.
inadequado das bitucas de cigarros, assim como
ser reconhecida como uma parceira confiável ecomprometida com o desenvolvimento de iniciativas
que promovam uma mudança de comportamento
em relação ao tema. Por meio dessa estratégia, aempresa pretende reduzir em 50% a geração delixo plástico associado aos seus produtos até 2025.
A linha de base será estabelecida em 2021, após
a definição da metodologia de medição da pegada
de lixo plástico.
Destaca-se que a companhia também tem buscado
parcerias com organizações especializadas
em circularidade de resíduos, que pesquisam
alternativas para o descarte das bitucas decigarro, com a possibilidade de reaproveitamento.
Durante o ano de 2020, a PMB se engajou com
o tema em fóruns organizados pela sociedade
civil, buscando trabalhar com diferentes atores dasociedade, como ONGs, setor público e academia,
e construir uma agenda conjunta para esta questão.
Para 2021, está nos planos da afiliada buscar
formas de inspirar a ação coletiva para o descarteadequado das bitucas de cigarro por meio decampanhas de comunicação e ações com osvarejistas parceiros.

Sumário

Governança
e integridade

Design sustentávele economia circular
GRI 301-1
A PMI considera a sustentabilidade dos seus
produtos no processo de desenvolvimento e ao
longo de todo o ciclo de vida e utilização, buscando
sempre a redução de impactos ambientais comoeconomia de energia, diminuição do uso derecursos naturais, redução do volume de resíduos
pré e pós-consumo e maior vida útil dos produtos.
Uma das formas de tornar os produtos maissustentáveis tem sido a partir de investimentos em
inovação, ecodesign e circularidade, que dão origem
a produtos tecnologicamente avançados como os
dispositivos sem combustão, que estão no centro datransição para um futuro sem fumaça.

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

O programa CIRCLE não está presente no Brasil, poisos produtos eletrônicos ainda não integram o portfólioda PMI no País. No entanto, esse tipo de iniciativa
demonstra alguns dos benefícios ambientais aserem capturados quando ocorrer a regulamentação
do portfólio de novas tecnologias, no processo detransição para um futuro sem fumaça.

Redução de resíduos
GRI 306-1, 306-2
Ao longo do ciclo de produção, a Philip Morris
Brasil atua no sentido de gerar o menor volume deresíduos possível, além de buscar a melhor opção
de destinação, ambientalmente adequada, como no
caso do resíduo de tabaco, que é encaminhado para
compostagem, e o resíduo de papel, que é reciclado.

O ecodesign segue cinco princípios:

Os resíduos gerados pelas operações fabris
possuem altíssimo índice de reciclabilidade, de
97%. Em 2020, foi concluída a implementação
do projeto de zero destinação de resíduos para
aterros sanitários, resultado do esforço na
busca por formas alternativas de tratamento dos
resíduos sem a geração de passivo ambiental.

1. Uso eficaz de materiais sustentáveis
(como renováveis, recicláveis ou reciclados).
2. Redução da pegada de carbono(energia e transporte).
3. Otimização da vida útil do produto.
4. Circularidade (reutilização, reparo,reciclagem, recuperação e zero desperdício).
5. Responsabilidade social na produção, uso
e fim da vida útil.
Em linha com esses princípios, a PMI conta hoje
com um programa de logística reversa chamado
CIRCLE, que permite a devolução dos seus
dispositivos eletrônicos em centrais de coleta(quando o produto está danificado ou excedeu avida útil) e providencia o seu reaproveitamento. Para
expandir essa iniciativa (que até 2020 alcançou
48% do volume de dispositivos comercializados), a
PMI definiu como meta implantar a logística reversa
dos aparelhos sem combustão para 100% dos seus
usuários até 2025. Outra meta para esse mesmo
ano é contar com uma certificação de ecodesignpara todos os dispositivos livres de fumaça
integrantes do seu portfólio.

36

Além disso, nas instalações produtivas de Santa
Cruz do Sul, foi implementado um sistema egerenciamento inovador que monitora em tempo
real toda movimentação de resíduos no âmbito doprocesso de manufatura.
Uma das iniciativas para evitar o descarte
inadequado de resíduos pelos produtores de tabaco
é o projeto de logística reversa de embalagens
de agroquímicos, que é realizado em parceria
com o Sindicato Interestadual da Indústria do
Tabaco (SindiTabaco) e empresas do setor. Como suporte financeiro da Philip Morris Brasil, oSindiTabaco gerencia o programa, disponibilizapontos de coleta de embalagens e promove oseu reaproveitamento. A PMB é responsável pela
divulgação e engajamento dos produtores nesse
projeto, que hoje alcança 99% de participação nostrês estados da região Sul onde atua.

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Proteção
do meio ambiente

Governança
e integridade

Sumário

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Resíduos não perigosos gerados

Resíduos perigosos gerados

GRI 306-3, 306-4, 306-5

Material

GRI 306-3, 306-4, 306-5

Volume (kg)Destinação

Tabaco328.590

Compostagem

Papelão

534.317

Reciclagem

Metais

72.386

Reciclagem

Madeira242.130

Reciclagem

Plásticos

86.747

Reciclagem e reuso

Papel

783.661

Reciclagem

Resíduos de estopa
e filtros de acetato

76.370Reciclagem

21.700Reciclagem

27.120Incineração

384.020

Reciclagem

5.400

Incineração

38.380Reciclagem

110.350

Compostagem

56.481

Incineração

2.767.652-

Marketing (produtos
não consumidos e materiais
de comunicação)Projetos (instalações,maquinários, obras etc.)

Outros

Total

37

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Material

Volume (kg)Destinação

Baterias, óleos, solventes,
lâmpadas, embalagens
contaminadas etc.

36.333

Reciclagem

Borra de tinta, EPIs, borra
oleosa etc.

14.778

Incineração

Outros

1.000

AterroTotal

52.111-Outros resíduos não perigosos gerados
GRI 306-3, 306-4, 306-5

Material

Volume (kg)Destinação

53.570Reciclagem e reuso

2.130

Compostagem

7.360

AterroResíduos de restaurante

11.697

Reciclagem

Total

74.757-

Resíduos sanitários

Total de resíduos gerados
Total

2.894.520-

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Sumário de Conteúdo GRI
GRI 102-55

Identificação

Item
de divulgação

Resposta ou localização
da informação
ODS relacionado

Identificação

Item
de divulgação

Resposta ou localização
da informação
ODS relacionado

102-1

Nome da organização

Página 3

102-18Estrutura de governança

Página 14

102-2

Atividades, marcas,
produtos e serviços

Página 3

102-40

Lista de grupos de stakeholders

Páginas 9 e 16
Item relacionado ao ODS 17

102-3

Localização da sede da organização

Páginas 3 e 4

102-4

102-41

Local de operações

Página 4

Acordos de negociação coletiva

102-5

Natureza da propriedade
e forma jurídica

100% dos colaboradores da Philip
Morris Brasil são cobertos por acordos
de negociação coletiva, que envolvem
14 organizações sindicais.
Item relacionado ao ODS 8

Página 3

102-42

Identificação e seleção
de stakeholders

Páginas 9 e 16

102-6

Mercados atendidos

Página 3

102-43

Abordagem para engajamento
de stakeholders

Páginas 9 e 16

102-7

Porte da organização

Páginas 3 e 4

102-44

Página 8

102-8

Informações sobre empregados
e outros trabalhadores

Página 29
Item relacionado ao ODS 8

Principais preocupações
e tópicos levantados

102-46

Página 8

102-9

Cadeia de fornecedores

Página 22
Item relacionado
aos ODS 1, 2, 8, 12, 15 e 16

Definição do conteúdo
do relatório e dos Limites de tópicos

102-47

Lista de tópicos materiais

Página 8

102-10

Mudanças significativasna organização e em sua cadeia
de fornecedores

Não houve mudança significativa
na organização e em sua cadeia
de fornecedores.

102-48

Reformulações de informações

Este é o primeiro Relatório
de Sustentabilidade da Philip
Morris Brasil. Portanto, não háreformulações nas informações.

102-11

Princípio ou abordagem da precaução

Página 16
102-49Alterações no relato

Este é o primeiro Relatório deSustentabilidade da Philip Morris
Brasil. Portanto, não há mudanças
na lista de tópicos materiais.

102-12

Iniciativas externas

Página 16
Item relacionado ao ODS 17

102-13

Participação em associações

Página 16
Item relacionado ao ODS 17

102-50

Período coberto pelo relatório

Página 8

102-14Declaração do mais alto executivo

Página 12

102-51

Data do relatório mais recente

Página 8

102-16

Valores, princípios, normas
e códigos de comportamento

Páginas 5 e 16
Item relacionado ao ODS 16

102-52

Ciclo de emissão de relatórios

Página 8

38

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Sumário

Identificação

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Itemde divulgação

Excelência
em operações

Resposta ou localização
da informação
ODS relacionado

102-53

Contato para perguntas sobre orelatório

Assuntos Corporativos:
assuntos.corporativos@pmi.com

102-54Declarações de relato em
conformidade com as Normas GRI

Página 8

Sumário de conteúdo da GRI

Página 38

102-56

Verificação externa

A publicação não foi submetida àverificação externa.

103-1

Explicação do tópico material
e seu Limite

Página 8

Forma de gestão e seus componentes

A forma de gestão dos tópicos
materiais de nível 1 é abordada ao
longo dos capítulos: Inovação para
melhores produtos, Excelência em
operações, Cuidado com as pessoas
e Proteção do meio ambiente.

102-55

103-2

103-3

Avaliação da forma de gestão

A avaliação da forma de gestão
dos tópicos materiais de nível 1
é abordada ao longo dos capítulos:
Inovação para melhores produtos,
Excelência em operações,Cuidado com as pessoas
e Proteção do meio ambiente.

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Identificação

Item
de divulgação

Resposta ou localização
da informação
ODS relacionado

302-4

Redução do consumo de energia

Página 31
Item relacionado
aos ODS 7, 8, 12 e 13

304-2

Impactos significativos de atividades,
produtos e serviços na biodiversidade

Páginas 34 e 35

305-1

Emissões diretas (Escopo 1)
de gases de efeito estufa

Página 31
Item relacionado
aos ODS 3, 12, 13, 14 e 15

305-2

Emissões indiretas (Escopo 2)
de gases de efeito estufa (GEE)provenientes da aquisição de energia

Página 31
Item relacionado
aos ODS 3, 12, 13, 14 e 15

305-4

Intensidade de emissões
de gases de efeito estufa (GEE)

Página 31
Item relacionado
aos ODS 13, 14 e 15

306-1

Geração de resíduos e impactos
significativos relacionados a resíduos

Páginas 35, 36 e 37306-2Gestão de impactos significativos
relacionados a resíduos

Páginas 35, 36 e 37

306-3

Resíduos gerados

Página 37

306-4

Resíduos não destinadospara disposição final

Página 37

306-5

Resíduos destinadospara disposição final

Página 37

308-1

Novos fornecedores selecionados
com base em critérios ambientais

Páginas 22 e 24
Item relacionado ao ODS 12

201-2

Implicações financeiras e outros
riscos e oportunidades decorrentes
de mudanças climáticas

Página 31
Item relacionado
aos ODS 3, 12, 13, 14 e 15

203-1

Investimentos em infraestrutura
e apoio a serviços

Página 13

203-2

Impactos econômicos
indiretos significativos

Página 23

308-2

Impactos ambientais negativosna cadeia de fornecedores
e medidas tomadas

Páginas 25 e 34
Item relacionado ao ODS 12

204-1

Proporção de gastos
com fornecedores locais

Página 22
Item relacionado ao ODS 12

403-1

Sistema de gestão de saúde
e segurança do trabalho

Página 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

301-1

Materiais utilizados,
discriminados por peso ou volume

Páginas 35 e 36
Item relacionado aos ODS 8 e 12

403-2

302-1

Página 32
Item relacionado
aos ODS 7, 8, 12 e 13

Página 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

Consumo de energia
dentro da organização

Identificação de periculosidade,avaliação de riscos e investigação
de incidentes

403-3

Serviços de saúde do trabalho

Página 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

302-3

Intensidade energética

Página 32
Item relacionado
aos ODS 7, 8, 12 e 13

39

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Sumário

Identificação

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Itemde divulgação

Excelência
em operações

Resposta ou localização
da informação
ODS relacionado

Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente

Identificação

Item
de divulgação

Resposta ou localização
da informação
ODS relacionado

412-3

Acordos e contratos de investimentos
significativos que incluem cláusulas
sobre direitos humanos ou que
foram submetidos a avaliação
de direitos humanos

Página 24

413-1

Operações com engajamento,
avaliações de impacto e programas
de desenvolvimento voltados
à comunidade local

Páginas 23 e 24

413-2

Operações com impactos negativos
significativos – reais e potenciais –nas comunidades locais

Página 24

414-1

Novos fornecedores selecionados
com base em critérios sociais

Páginas 22 e 24

414-2

Impactos sociais negativos na cadeia
de fornecedores e medidas tomadas

Página 24

416-1

Avaliação dos impactos na saúde
e segurança causados por categorias
de produtos e serviços

Página 17
Item relacionado ao ODS 3

Páginas 24 e 25
Item relacionado aos ODS 2, 8 e 16

416-2

Página 17
Item relacionado ao ODS 3

Operações e fornecedores com
risco significativo de casos de trabalho
forçado ou análogo ao escravo

Casos de não conformidade
em relação aos impactos na saúde
e segurança causados por produtos
e serviços

Páginas 24 e 25

417-1

Requisitos para informações
e rotulagem de produtos e serviços

Página 20
Item relacionado aos ODS 3, 12 e 16412-1

Operações submetidas a avaliações
de direitos humanos ou de impacto
nos direitos humanos

Página 24

417-2

Casos de não conformidade
em relação a informações e rotulagem
de produtos e serviços

Página 21
Item relacionado aos ODS 3 e 16

412-2

Capacitação de empregados
em políticas ou procedimentos
de direitos humanos

Página 24

417-3

Casos de não conformidade em
relação a comunicação de marketing

Página 21
Item relacionado ao ODS 3

403-4

Participação dos trabalhadores,
consulta e comunicação aos
trabalhadores referentes a saúde
e segurança do trabalho

Página 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

403-5

Capacitação de trabalhadores
em saúde e segurança do trabalho

Página 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

403-6

Promoção da saúde do trabalhador

Página 13, 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

403-7

Prevenção e mitigação de impactos
de saúde e segurança do trabalho
diretamente vinculados com relações
de negócios

Página 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

403-8

Trabalhadores cobertos porum sistema de gestão de saúde
e segurança do trabalho

Página 26
Item relacionado aos ODS 3 e 8

Acidentes de trabalho

Página 27
Item relacionado aos ODS 3 e 8403-10

Doenças profissionais

Página 27
Item relacionado aos ODS 3 e 8

408-1

Operações e fornecedorescom risco significativo de casosde trabalho infantil

409-1

403-9

40

Philip Morris Brasil - Relatório de Sustentabilidade 2020

Sumário

Governança
e integridade

Inovação para
melhores produtos

Excelência
em operações

Créditos
Escritório central
Philip Morris Brasil Indústria e Comércio Ltda
Avenida Brigadeiro Faria Lima, 4055
10° andar – Jardim PaulistaSão Paulo – SP
www.pmi.com/markets/brazil/pt/about-us/overview

Unidade de produção
e matriz administrativa
Rua Victor Frederico Baumhardt, 505
Distrito industrial
Santa Cruz do Sul - RS
CEP 96835-749
Telefone: +55 51 3909 3000

Serviço ao Consumidor
0 800 772 7110

Equipe responsável
pelo Relatório de Sustentabilidade
da Philip Morris BrasilGerência de Assuntos Externos
Guatimozin Santos

Consultoria de sustentabilidade
e conteúdo
Ideia Sustentável
www.ideiasustentavel.com.br
NEXO Comunicação e Sustentabilidade
www.nexoconecta.com.br

Projeto gráfico, design e diagramação
Studio Jobs
studiojobs.com.br  

Imagens
Acervo Philip Morris Brasile Philip Morris International
George Brooks

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Cuidadocom as pessoas

Proteção
do meio ambiente