保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：2024年7月23日
事業所名

クロッカ六郷チェック項目

環境・体制
整備

保護者等数（児童数）26
はい

どちらともいえない

回収数 13

いいえ わからない

ご意見

ご意見を踏まえた対応

1.2人のときは十分だとお子さまの様子に合わせ思います。3人になると0 誰かしらは狭そうに感じ て、活動スペースを工夫して使用していきます。
ます。
言語聴覚士、心理士な
0 どの専門の方がいたら 今後検討いたします。
良いと思う。

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ1 れているか

10

302 職員の配置数や専門性は適切であるか

1030

11200 いづらい。

112001210012100121008203 い。

6214

10 明がなされたか

13000

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
11 容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか

13000622313000112000283 ない。

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がい
3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境4 になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

割合 50%

トイレが子供にとって使安全に使用できるよう職員がしっかりサポートします。

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に5 分析された上で、児童発達支援計画*2が作成されているか

適切な支援の提供

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
児童発達支援計画に沿った支援が行われ7 ているか活動プログラム*3が固定化しないよう工夫さ8 れているか

グループも増やして欲し

ニーズに合わせて年度毎にプログラムを編成します。

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧な説

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレ

12 ント・トレーニング*4等）が行われているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題につ
保護
者
への説
明等

いて共通理解ができているか
定期的に、保護者に対して面談や、育児に14 関する助言等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会等の15 開催等により保護者同士の連携が支援されているか

今のところ開催されてい 今後検討予定となっております。

の説
明等
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、16 子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

10102

17 達のための配慮がなされているか

12010

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
18 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

530519 か

10102

非常時
等の対
応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周20 知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

432421 出、その他必要な訓練が行われているか

0427

満足度

22 子どもは通所を楽しみにしているか

1210023 事業所の支援に満足しているか

11200

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝

個人情報の取り扱いに十分注意されている

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

公表：2024年7月23日
チェック項目
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で

環
境・体制
整備

事業所名 クロッカ六郷
はいいいえどちらともいえない

わからない

1 適切である

13

2 職員の配置数は適切である

12

12・トイレは幼児にはやや合わないことがある。オムツの子が1 多いので介助ができる十分なスペースが難しいと感じることがある。

1

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がいの特性に応

3 じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に4 なっているか。また、子ども達の活動に合わせた

3

13

122

12

13

空間となっている
業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設

5 定と振り返り）に、広く職員が参画している

保護者等向け評価表により、保護者等に対して6 事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている
業
務
改善

7

事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を業務8 改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を9 確保している

3

1

1

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者の10 ニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発

3

1

達支援計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するために、標11 準化されたアセスメントツールを使用している

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラ
インの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支12 援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている
児童発達支援計画に沿った支援が行われてい

適切な
支援の提供

3413 る414 活動プログラムの立案をチームで行っている

215 活動プログラムが固定化しないよう工夫している

421

切
な
支援の提供

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を16 適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成し

31

31ている
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その17 日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、そ18 の日行われた支援の振り返りを行い､気付いた4点等を共有している
日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支19 援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計20 画の見直しの必要性を判断している

4
3

12222

3122

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議

21 にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関

22 係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場合）
23 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障がいのある子ども等を支援している場合）

24 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を
関係
機
関や
保護者との
連
携

整えている
移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚25 園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている
移行支援として、小学校や特別支援学校（小学26 部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている
他の児童発達支援センターや児童発達支援事

27 業所、発達障害者支援センター等の専門機関と

2

2

2

2

連携し、助言や研修を受けている保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、

28 障がいのない子どもと活動する機会がある（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・

29 子育て会議等へ積極的に参加している

112

1

2

12

2

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子30 どもの発達の状況や課題について共通理解を

4

持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者

31 に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている
運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を32 行っている児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これ33 に基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている

4

定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対す

34 る相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っ
保
護
者
への説
明
責任等

4ている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開35 催する等により、保護者同士の連携を支援して4いる
子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者36 に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応している

4

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予37 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対し

3

1て発信している38 個人情報の取扱いに十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や39 情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に

440 開かれた事業運営を図っている

1

1

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周41 知するとともに、発生を想定した訓練を実施して
いる

1

3

1

1

3

1

3

1

3

1

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出そ42 の他必要な訓練を行っている
非常時等の対応4

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこ43 どもの状況を確認している

食物アレルギーのある子どもについて、医師の44 指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有し45 ている虐待を防止するため、職員の研修機会を確保す

46 る等、適切な対応をしている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に47 事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している2

1

32

22