UA170
このたびは、当社製品をお買い上げいただきまして、まことにありがとうございます。

施主様用快適に使用していただくために

取扱説明書
タッチ＆ノータッチキーシステム

も く じ
1.安全のために必ず守ってください ・・・・・・・・・・1
2.各部の名称 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・2
3.使用方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・4
この取扱説明書の内容は、製品を安全に正3-1 タッチキーリモコンの施錠・解錠方法 ・・・4
しくお使いいただき、お客様の危害や損害
3-2 その他の施錠・解錠方法 ・・・・・・・・・・・・・・7を未然に防止するためのものです。
3-3 お出かけサムターンの取外し方 ・・・・・・・10
表示記号の内容を良く理解したうえで、本書
3-4 ご注意とお願い ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・11の内容（指示）にしたがってください。
4.各機能の設定方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・12
4-1 リモコン本体の電源操作方法 ・・・・・・・・・12
安全に関する記号
記号の意味
4-2 タッチキーの追加登録方法(オプション) ・・・・12
取扱いを誤った場合に、
4-3 タッチキー／ノータッチキーモード切替方法・・13
使用者が死亡または重4-4 リモコン拒否機能の設定方法 ・・・・・・・・・14
警告
傷を負うおそれのある
5.タッチキーリモコン電池交換方法 ・・・・・・・・・15
内容を示しています。
6.お手入れについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・16
取扱いを誤った場合に、 7.修理を依頼する前に ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・17
使用者が中・軽傷を負
8.修理 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・18

注意お願い

補足

うおそれのある内容、または物的損害のおそれがある内容を示しています。
取扱いを誤った場合に、製品の損傷または故障のおそれがある内容を示しています。
説明の内容で知っておくと便利なことを示しています。

●製品を安全に正しくお使いいただくために、ご使用になる前にこの取扱説明書を最後までお読みください。
お読みになったあとは、たいせつに保存してください。
UA170̲201603D

1

安全のために必ず守ってください
警告●ボックスの上に足をかけたり、乗ったりしないでください。
落下・感電によるケガの原因になります。
●使用中は必ずボックスのフタを閉めてください。
漏電・感電によるケガ・故障の原因になります。

注意●タッチキーリモコンを門扉の約2.5メートル以内に放置したまま離れないでください。盗難等の発生の原因になります。

注意

分解・修 理・改造●電気錠や室内メインコントローラーを分解したり、改造したりしないでください。異常な作動をしてケガをすることがあります。

注意●強風時には必ず施錠し、落し棒をおろしてください。
強風で扉が開き、人に当たってケガをする恐れがあります。

1 201812E

2

各部の名称

（1）両開き ※図はプレミエス門扉のTA型の右勝手・内開きを示します。

戸当り

タッチ付お出かけ
サムターン

調整金具

タッチスイッチ付
シリンダー

ヒンジ

押しボタン
通電金具

タッチキー
リモコン

電動お出かけ
サムターン

シリンダー

落し棒

落し棒
側

路

道

家

門扉

門扉

側

（2）片開き ※図はプレミエス門扉のTA型の右勝手・内開きを示します。
片開き受け部材
タッチスイッチ付
シリンダー

戸当り

門扉
門扉

調整金具

押しボタン

戸当り

タッチキー
リモコン

タッチ付お出かけ
サムターン

ヒンジ
把手

片開き受け部材

通電金具

シリンダー

側

路

道

家

側

電動お出かけサムターン

201210C

2

（3）室内親機

電源

開扉

解錠

警戒

解錠

オプション

室内メインコントローラー（配線式）

電気錠操作ユニットA（2線配線式）【松下電工（株）製】

電気錠操作ユニットB（2線配線式）【松下電工（株）製】

電気錠コントローラー（2線配線式）【アイホン（株）製】

タッチキーリモコン

電気錠変換ボックス（2線配線式）【松下電工仕様】【, アイホン仕様】（4）室外親機

インターフェイスユニット（配線式）（5）付属品
キーNo
刻印場所
（※1）

キー

キーNo
刻印場所（※2）

お出かけサムターン

解錠

オプション

シークレットキー（テンキー）（2線配線式）【松下電工（株）製】

オプション

暗証解錠ボタン（ファイブキー）（2線配線式）【アイホン（株）製】

オプション

押しボタンスイッチ【松下電工（株）製】

オプション

外出用解錠ボタン（室内用）【アイホン（株）製】

補足●キーNoを「8 修理」の欄にひかえてください。
●キーNoは、キーの製作時に必要です。
（※1、※2）●ご使用にならないお出かけサムターンは、予備として保管ください。
●電気錠変換ボックスは、2線配線式の場合に使用します。
●シークレットキー（テンキー） オプション は、2線配線式の場合に使用できます。
●暗証解錠ボタン（ファイブキー） オプション は、2線配線式の場合に使用できます。
●押しボタンスイッチ オプション は、2線配線式の場合に使用できます。
●外出用解錠ボタン オプション は、2線配線式の場合に使用できます。

3 201210C

3

使用方法
タッチキーリモコンの施錠・解錠方法

3-1（1）タッチキーモードでの施錠・解錠方法
ランプ道路①タッチキーリモコンを携帯してタッチスイッチを押すと、ランプが点灯して解錠・施錠します。

側タッチスイッチ

タッチスイッチ家側ランプ（2）ノータッチキーモードでの施錠・解錠方法①タッチキーリモコンを携帯して門扉に2.5メートル以内に近付くと解錠します。

2.5

メー

トル

以

内

タッチ付お出かけサムターン

タッチキーリモコン

電動お出かけサムターン

側②タッチキーリモコンを携帯して扉を開いた後、扉を閉めて扉から2.5メートル以上離れると施錠します。

2.5

メートル

以

上

家

タッチスイッチ付シリンダーシリンダー道路側

タッチキーリモコン201210C

4

（3）リモコン機能での操作方法
押しボタン①門扉から約3メートル以内の離れた場所からタッチキーリモコンの押しボタンを押すと、施錠・解錠します。

タッチキーリモコン補足● タッチキーリモコンの押しボタンを押して解内
以ル
トー3メ側
道路

錠した後にドアの開閉を行わなかった場合、約30秒後に自動施錠します。
● タッチキーリモコンの押しボタン操作で施錠・解錠を行う場合の作動範囲は扉から周囲約3メートルです。
● タッチキーリモコンの電波を感知するのは、押しボタンを押した指が離れてからです。
● 扉の上または下の錠のどちらか一方を施錠している時に、タッチキーリモコンの押しボタンを押すと解錠します。もう一度タッチキーリモコンの押しボタンを押すと施錠します。

（4）作動範囲について
表3-1 作動範囲の通信状態

道路側

家側

距離840cm
0cm

2.5
メートル
3メ ー
ト5 201210Cル

通信状態
タッチキーリモコンが作動
約40cm以内
しない場合がある範囲
約40cm〜80cm以内 タッチキーリモコンが作動する範囲
タッチキーリモコンが作動する
約2.5メートル未満
場合がある範囲（※1）
約2.5メートル以上 タッチキーリモコンが作動しない範囲
タッチキーリモコンのリモコン約3.0メートル以内
機能が作動する範囲（※2）※1 電波状況により作動する場合があります。
※2 電波状況により作動距離が短くなる場合があります。

（5）各種表示およびブザー音について
表示部

ランプの表示

お知らせ内容消灯している

門扉の近くにタッチキーリモコンがありません

緑色に点灯している

施錠しています

タッチ付お出かけ
赤色に点灯している
サムターン
タッチスイッチ付
シリンダー

解錠しています赤色から緑色に切り替わったブザーが1回鳴って施錠作動が完了します

緑色から赤色に切り替わったブザーが2回鳴って解錠作動が完了します

ボタンを押すと点灯する

タッチキーリモコンから電波が出ています

ボタンを押しても点灯しない

故障か、タッチキーリモコンの電池が消耗しています

門扉の近くに持っていくと、自動で点灯する

タッチキーリモコンがタッチ付お出かけサム
ターン、タッチスイッチ付シリンダーと通信を行なっています

タッチキーリモコン201210C

63-2

その他の施錠・解錠方法（1）室内コントローラーの場合（配線式の場合）①室内メインコントローラーの操作方法
電源ランプ
解錠ランプ

開扉ランプ

施錠・解錠ボタン名称

補足●室内メインコントローラーを使用することで、室内から門扉電気錠の施錠・解錠を行うことができます。
●開扉ランプが点灯している場合は、施錠・解錠の操作はできません。
●施錠・解錠ボタンを押した直後に、もう一度施錠・解錠ボタンを押しても作動しません。

①室内メインコントローラーの施錠・解錠ボタンを押すと門扉が施錠・解錠します。

操作・表示

電源ランプ

電源が入ってる時に点灯します。

開扉ランプ

扉が開いてる時に点灯します。

解錠ランプ

扉が解錠している時に点灯します。

施錠・解錠ボタン

扉を施錠・解錠する時に押します。

補足●門扉を解錠した後に、門扉を開閉しなかった場合、約30秒後に自動施錠します。
●オプション設定の増設スイッチも室内メインコントローラーと同じ操作をします。

（2）電気錠操作ユニットの場合（2線配線式の場合）①電気錠操作ユニットAまたはBの操作方法

補足●付属の電気錠操作ユニットの取扱説明書を参照してください。
②シークレットキー（テンキー）での施錠・解錠方法

補足●付属の取扱説明書を参照してください。

7 201210C

（3）電気錠コントローラーの場合（2線配線式の場合）①電気錠コントローラーの操作方法

補足●付属の取扱説明書を参照してください。
②暗証解錠ボタン（ファイブキー）での施錠・解錠方法

補足●付属の取扱説明書を参照してください。

（4）インターフェイスユニットの場合（配線式の場合）
錠状態確認LED
ドア状態確認LED

電源LED

電源

解錠時（赤）
施錠時（緑）

ドア開（赤）

補足●インターフェイスユニットを使用すること
で、インターフォン親機と直接JEM-A接続することができます。
①電気錠とインターフェイスユニットおよびインターフォン親機を接続した後、作動確認を実施してください。

施錠・解錠

作動
チェック

解錠出力（赤）
施錠出力（緑）

命令出力確認LED

作動チェックボタン【動作確認内容】
名称操作・表示

電源LED

電源が入ってる時に緑色に点灯します。

ドア状態確認LED

扉が開いてる時に赤色に点灯します。

錠状態確認LED解錠している時に赤色に点灯します。
施錠している時に緑色に点灯します。

命令出力確認LED

施錠命令出力時に緑色に点灯します。
解錠命令出力時に赤色に点灯します。

201210C

8（5）お出かけサムターンでの施錠・解錠方法
お出かけサムターン

90°①施錠・解錠を家側から手動で行う場合は、お出かけサムターンを90°まわします。

補足●配線式のときにドアを自動施錠したくない場合は、お出かけサムターンにより解錠します。
●配線式のときにお出かけサムターンにより解錠した場合は、自動施錠は行いません。
●電気錠操作ユニットを｢自動施錠｣に作動設定のとき、電気錠コントローラーのときに、お出かけサムターンにより解錠をした場合は、自動で施錠します。(2線配線式の場合）

お願い●サムターン破損の原因になりますので、サムターンの作動が終わるまでは、お出かけサムターンに無理な力を加えないでください。
●電気錠操作ユニットを｢自動施錠｣に作動設定の場合、電気錠コントローラーの場合は、タッチキーリモコンおよびキーを持って門外に出てください。解錠できずに門内に入れなくなります。ただし、シークレットキーまたは暗証解錠ボタンを設置している場合は解錠できます。(2線配線式の場合）（6）キーによる施錠・解錠方法①キーを差込んで、施錠・解錠を行います。
キー

補足●配線式のときにキーにより解錠した場合は、自動施錠は行いません 。
●電気錠操作ユニットを｢自動施錠｣に作動設定のとき、電気錠コントローラーのときに、キーにより解錠をした場合は、自動で施錠します。(2線配線式の場合）

9 201210C

（7）押ボタンスイッチでの解錠方法（2線配線式の場合）①カバーを上げて、押ボタンスイッチを押して解錠します。

カバー

補足

押ボタンスイッチ●施錠は自動施錠になります。押ボタンスイッ
チでの施錠はできません。

（8）外出用解錠ボタン（室内用）（2線配線式の場合）
補足●付属の取扱説明書を参照してください。

3-3

お出かけサムターンの取外し方
補足●配線式のときお出かけサムターンにより解錠した場合は自動施錠は行いません。
電動お出かけサムターン

お出かけサムターン①お出かけサムターンを取外すときは、ボタンを押しながらお出かけサムターンを引張ります。

補足●お出かけサムターンの向きは垂直でも水平でも取外すことができます。

ボタン②お出かけサムターンを取付けるときは、ボタンを押しながらお出かけサムターンを差込みます。

201210C10

3-4

ご注意とお願い注意● 製品の分解や改造は絶対にしないでください。

お願い● シリンダー、蓄光リングなどの錠に関する部品の交換は、お買あげの販売店（工事店）にご相談ください。
● キー・お出かけサムターンはメーカー純正のものをご使用ください。なお、紛失や追加によるキーの作製を行うためには、キーNoが必要です。キーNoは、英数字でキーに刻印していますので、「8 修理」の欄に控えてください。
キーNo
刻印場所

キーキーNo
刻印場所

お出かけサムターン● 鍵穴に油や異物を入れないでください。錠の操作ができなくなります。 鍵がスムーズに動かなくなったら、錠前専用潤滑剤を鍵穴に注入してください。油や市販の合成潤滑剤は、ホコリを吸着して、かえって動きを悪くしますので使用しないでください。
● 鍵が凍結して動かなくなった場合は無理に動かさずに市販のスプレー式霜取り剤を使用してください。
● 門扉の付近で農薬や殺虫剤などの薬剤を使用する場合は、表面に付着しないようにしてください。表面が変色するおそれがあります。
● 外出の際は、タッチキーリモコンだけでなく、キーも必ずお持ちください。停電、故障時、電池切れ等解錠できない場合があります。
● タッチキーリモコンを携帯電話や無線機等、無線通信機器と一緒に携帯しているときや、タッチキーリモコンが金属製の物に覆われているとき、近くで電波式の他のタッチキーリモコンを操作しているとき、またはパソコン・テレビ・オーディオ等の電化製品の近くに置いたときは、タッチキーリモコン機能が正常に作動しないことがあります。
● タッチキーリモコンの電池消耗時や強い電波・ノイズ・磁気のある状況下では作動範囲が狭くなったり、作動しないことがあります。
● 停電になった場合は、タッチキー操作、リモコン操作による施錠・解錠はできません。キー、お出かけサムターンで操作してください。キー、お出かけサムターンで操作するまでは、電気錠は停電前の状態のままです。電源が復帰しても、ドアの状態はそれ以前の状態のままです。
● タッチキーリモコンは窓際や車内等、高温になる場所に置かないでください。
● タッチキーリモコンは、水に濡らしたり強い衝撃等を与えないでください。
●タッチキーリモコンの紛失等による追加購入は、お買い上げの販売店（工事店）にご相談ください。
● 製品に関する移設、増設等は、お買い求めの工務店・販売店・電気工事店（電気工事有資格者）にご相談ください。

11 201210C

4

各機能の設定方法

4-1

リモコン本体の電源操作方法
補足●門扉付近にタッチキーリモコンを保管する場合は、以下の方法でタッチキーリモコンの電源を切ってください。
リモコンランプボタン

4-2①タッチキーリモコンの電源を切るには、ボタンを押してリモコンランプが点灯する状態でボタンを約3秒間押してください。リモコンランプが消灯して電源が切れます。
②タッチキーリモコンの電源を入れるには、ボタンを押してもリモコンランプは点灯しませんが、そのまま約3秒間押し続けているとリモコンランプが点灯して電源が入ります。

タッチキーリモコンの追加登録方法（オプション）
補足●タッチキーリモコンは、本体に2個付属しています。付属のリモコンは登録済みです。
●タッチキーリモコンを増やしたいときには追加登録を行ってください。合計8個まで追加することができます。
●追加登録すると、それまでの登録内容はすべて消えますので、すでに登録済みのタッチキーリモコンも再登録が必要です。
①登録するタッチキーリモコンをすべて用意します。
②扉を開けて制御器の下部にある「M3×5サラ小ネジ」を取外します。
③登録スイッチをつまようじ、ヘアピン等の先の細いものを利用してブザーが3回鳴るまで登録スイッチを押します。
④30秒以内に登録するタッチキーリモコンの押しボタンを押します。このときに登録したタッチキーの個数分ブザーが鳴ります。
⑤30秒後に登録個数分のブザーが鳴り登録終了になります。
⑥終了したら取外した「M3×5サラ小ネジ」を取付けます。

制御器

登録スイッチ

登録スイッチ

登録スイッチM3×5サラ小ネジ

押しボタン

12

補足

38
タッチキーリモコン●「M3×5サラ小ネジ」は必ず取付けてください。取付けないと水の侵入により故障の原因になります。
201210C12

4-3

タッチキー／ノータッチキーモード切替方法
補足● タッチキーモードは、タッチキーリモコンを携帯して、門扉のタッチスイッチを押すと解錠します。
● ノータッチキーモードは、タッチキーリモコンを携帯して、門扉に近付くと解錠します。

①制御器の下部の「M3×5サラ小ネジ」を取外して、登録スイッチをつまようじやヘアピン等の先の細いもので押すとブザーが3回鳴ります。

制御器登録スイッチ
M3×5サラ小ネジ

登録スイッチ

タッチスイッチ付シリンダーランプ
タッチスイッチ②30秒以内にタッチスイッチを押します。
③終了したら取外した「M3×5サラ小ネジ」を取付けます。

補足●タッチキーモードからノータッチキーモードの切替のときには、制御器のブザーが2回鳴って切替が完了します。
●ノータッチキーモードからタッチキーモードの切替のときには、制御器のブザーが1回鳴って切替が完了します。
●タッチキー／ノータッチキーモードの切替は反転になります。

13 201210C

4-4

リモコン拒否機能の設定方法
補足● 出荷時は、リモコン機能は有効になっています。
● 玄関ドアや他門扉を共通で使用する場合は、門扉と玄関ドアまたは、他門扉が近くにあるリモ
コン操作ですべての扉が施解錠します。その場合は、門扉のリモコン機能を無効にしてください。

合掌框①制御器を固定している「M4×10サラネジ」を2本を取外します。
②制御器を5cm手前に出します。
③制御器下部の有効ー無効切替スイッチを無効にします。
④取外した手順と逆の手順で取付けます。

m5c

M4×10
サラネジ

制御器
クッ

登録スイッ

チ機

信受2ロ

***
*** ****ン ***SW モコ

え替り
切・式線配・

SY

AS

リ 効無ン
コモリ 効
有有効

無効

有効−無効切替スイッチ

補足● 制御器には配線を接続していますので無理に引っ張らないでください。
201210C

14

5

タッチキーリモコン電池交換方法
補足● 電池交換をした後に、新たに登録操作を行う必要はありません。
● 普段使用しないタッチキーリモコンは、電池の消耗を防ぐため電池を取外した状態で保管することをお勧めします。
ネジカバー①ネジを取外してカバーを開きます。

キーリング

古い電池

新しい電池

②古い電池を取出します。

③新しい電池の＋極を上にしてケースに入れます。

補足● 電池交換時にはキーリング等の部品を紛失しないように注意してください。
● 電池の＋−極は正しい向きに取付けてください。
● 内部にゴミ・油等付着しないように注意してください。
● 電池は、リチウム電池CR2032相当品を使用してください。

④カバーを戻して、ネジで取付けます。
⑤タッチキーリモコンの押しボタンを押した時にランプが点灯することを確認します。

15 201210C

6

お手入れについて（1）汚れの取り方①年に2〜3回は水洗いをして拭きとってください。
a.汚れが軽い場合は水で濡らした布で拭いた後、乾拭きをしてください。
b.汚れがひどい場合は、中性洗剤を薄めた液で汚れを落したあとで、洗剤が残らないようによ
く水洗いをして拭きとってください。

お願い● シンナー、ベンジン等の有機溶剤は使わないでください。材料が変形・変色したり、塗料がはげることがあります。
● ブラシは使用しないでください。キズがつくおそれがあります。

（2）キズの補修①あやまってアルミにキズをつけた場合は、弊社純正補修塗料で補修してください。放置すると腐食の原因になります。

（3）鍵・シリンダーの手軽なお手入れ方法①鍵の切込部を鉛筆でなぞるように黒く塗り、数回鍵穴に抜き差しをしてください。

お願い● 鍵に付着した鉛筆の黒い粉は、布等でふきとってください。付着したまま使用されますと衣服等を汚すおそれがあります。

鉛筆（黒芯）

切込部
切込部②鍵を歯ブラシ等で軽く掃除してください。

201210C

16

7

修理を依頼する前に● 故障かなと思われたとき、修理を依頼する前にお調べください。
直らなかったときは、修理をご依頼ください 。
このようなとき

タッチキーモード、ノータッチモードでの施錠・解錠ができない
またはリモコン機能による施錠・解錠ができない点

検

電動でのサムターン作動による施錠・解錠時にサムターンからピー音が鳴る

置

室内メインコントローラーの電源ランプはONになっていますか

電源またはブレーカーを入れてください

扉が開いてピー音が5回鳴っていませんか扉を閉めてください

タッチキーリモコンが登録されていますか登録してください（「4 各機能の設定方法」参照）
タッチキーリモコンの電源を入れてください。
（「4 各機能の設定方法」参照）

タッチキーリモコンの押しボタンを押したときにタッチキーのランプは点灯しましたか

室内メインコントローラーによる施錠・解錠ができない処

タッチキーリモコンの電池が消耗しています。タッチキーリモコンの電池を新品と交換してください（「5 タッチキーリモコン電池交換方法」参照）

扉が開いてピー音が5回鳴っていませんか

扉を閉めてください

扉が完全に閉まっていますか

扉を閉めてください

解錠しようとしたときにピー音が約40回鳴りましたか
扉に異物がつまっていませんか

タッチキーリモコンを使用して解錠しましたか（配線式）
扉を閉めたが自動施錠しない

タッチキーリモコンを使用して解錠しましたか（2線配線式）

扉に異物がつまっているときは異物を取除いてもう一度施錠してください
お出かけサムターンまたは、キーで解錠するなど、タッチキーリモコンを使用して解錠していない場合、自動施錠機能は作動しません。
タッチキーリモコンを使用して施錠するか、お出かけサムター
ンまたは、キーで施錠してくだ
さい
電気錠操作ユニットの作動設定にしたがい、"自動施錠"にしている場合は、自動で施錠します
電気錠コントローラーの場合は、自動で施錠します

タッチキーリモコンの押しボタンを押すとランプは点灯す
るが、施錠・解錠できない

17 201210C

タッチキーリモコンを登録していますか

全てのタッチキーリモコンを再登録してください（「4 各機能の設定方法」参照）

（1）修理について●修理に関するお問い合わせは、お買い上げの販売店（工事店）または、「お客様相談センター」にお問い

サムターン：（2）交換用部品について●お客様ご自身でお取替えいただける部品については、ホームページよりご注文いただけます。
リクシルストア https://store.lixil.co.jp/
0120-126-001
掲載のない部品につきましては、お求めの取扱い店又は当社お客さま相談センターにご連絡ください。

UA170̲202306F

18

タッチ＆ノータッチキーシステムー 保証書
製造No.
（商品名シールNo.）対 象 部 品保期

証
間

本期間（お引渡し日より）

体2ヶ年

但し電装部品

1ヶ年

年

お引渡し日

月

本書はお引渡し日から左記期間中故障が発生した場合には、本書記載内容で無料修理を行うことをお約束するものです。詳細は下記記載内容をご参照ください。
※お引渡し日、お客様名、施工店名及び製造No.が不明の場
合は、保証しかねますので施工店に必要事項の記入をご依頼ください。又本書は再発行致しませんので大切に保管してください。

日
施

お名前
電

1.
2.
3.

4.

5.

6.

話

印

店

お客様

住所・店名

工

ご住所

様
（電話（））

保証者
株式会社LIXIL
保証の対象者
当該商品の所有者
対象商品
LIXILブランドで発売しているエクステリア商品、
ガーデンリビング ファ
ニチャー＆グッズ商品
保証内容取扱い説明書・表示ラベルまたはその他の注意書きに基づく適正なご使用状態で、保証期間内に発生した不具合については、下記に例示する免責事項を除き、無料修理いたします。
保証期間
当該商品の施工完了日（お引き渡し日※）から起算して２年間。
（電装部品及び木製部品については１年間）
ただし、施工を伴わない商品
及びガーデンリビング ファニチャー＆グッズ商品についてはご購入された日から起算して１年間。
※注）新築分譲住宅の場合は、建築主さまへの引渡し日。
品質保証の免責事項
保証期間内でも、次の様な場合には有料修理となります。
①当社の手配によらない第三者の加工、組立て、施工（基礎工事、取付工事、シーリング工事、電気工事など）、管理、メンテナンスなどの不備に起因する不具合（海砂や急結剤を使用したモルタルによる腐食、中性洗剤以外のクリーニング剤を使用したことによる変色、腐食、基礎寸法や取り付け寸法違いなどによる性能低下、工事中の養生不良による変色や腐食など）。
②取扱い説明書や表示ラベル、カタログなどに記載された使用方法からの逸脱及び適切な維持管理を行わなかったことなどに起因する不具合（例えば、雪下ろしや操作上の注意などの注意シール内容の不励行による破損など）。
③表示された商品の性能を超えた性能を必要とする地域や場所に取り付けられた場合の不具合（例えば、積雪強度、耐風圧強度、寒冷地での作動性や凍結に起因する不具合など）。
④建築躯体の変形など商品以外の不具合に起因する商品の不具合。

⑤商品又は部品の経年変化（使用に伴う消耗・摩耗など。木製品のささくれ、ヒビ割れ、変色、ネジ、ボルトの緩みや釘の浮きなど）や経年劣化（樹脂部分の変質・変色など）
またはこれらに伴う不具合、および電池・電球などの消耗品の損傷や故障。
⑥商品又は部品の材料特性に伴う現象（例えば、木製品の反り、干割れ、色あせ、木目違い、節抜け、樹液のにじみ出しなど）。
⑦自然現象や住環境に起因する結露などに起因する不具合（例えば、結露による凍結、サビ、カビ発生など）。
⑧環境が特に悪い地域又は場所に取り付けられたことに起因する腐食及び不具合（例えば、海岸地帯での塩害や大気中の砂塵・煤煙・金属粉・亜硫酸ガス・アンモニア・車や給湯器などの排気ガスが付着して起きる腐食や塗装はく離、異常な高温・低温・多湿による不具合、軟弱地盤による沈下や、倒壊など）。
⑨天災その他の不可抗力（例えば、暴風、豪雨、洪水、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など）により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合。
⑩実用化されている技術では予測不可能な現象またはこれが原因で生じた不具合。
⑪犬、猫、鳥、ねずみ、虫などの小動物の害、またはつるや根などの植物の害、またはそれに関する不具合。
⑫所有者様や第三者による不当な修理や改造（必要部品の取り外し含む）に起因する不具合。
⑬本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合、又は使用目的と異なる使用方法による場合の不具合。
⑭犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合および盗難。
※保証期間経過後の修理・交換などは有料といたします。
※本書によって、お客様の法律上の権利を制限するものではありませんので、保証期間経過後の修理についてご不明の場合は、最寄りの当社支店・営業所・お客さま相談センターにお問い合わせください。
※本商品保証は日本国内においてのみ有効です。
（This warranty is availed only in Japan.）※当社の商品に関し、上記に記載の保証期間、保証内容の範囲において無料修理を行うことをお約束するものです。
※保証期間中に故障・損傷などの不具合が発生した場合には、お取り扱いの施工店、工務店、販売店に修理を依頼してください。当社支店・営業所、お客さま相談センターにてもご相談を承ります。

取説コード

https://www.lixil.co.jp/support/※当社は、当社商品のユーザー様及び流通業者様等の皆様の個人情報を商品納入や商品保証書を通じて取得し、将来にわたる品質保証、メンテナンスその他の目的のために利用致します。当社の個人情報の取り扱いについて詳しくは当社ホームページの『プライバシーポリシー』(https://www.lixil.co.jp/privacy/) をご覧下さい。

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