マイページ利用案内

VER.1.6顧客マイページ利用案内
はじめに日頃より弊社サービスをご利用頂き、大変お世話になっております。
お役様により便利にご利用いただく為にWEB上でのご依頼や手配状況を管理できる顧客マイページを開設致しました。
顧客マイページでは、今までマンネット窓口とメールや電話・ＦＡＸでやり取りをしたことをWEB上から行えます。
WEB上より確認することで、今までの時間を短縮できます。

メリット①発注に関する業務の効率化●過去のご発注済み案件をコピーして簡単に編集・再発注ができます。
●急な発注の場合でも外出先や現場先からでも簡単に発注可能です。
●電話やＦＡＸが混み合っている場合でも顧客マイページならスムーズに対応できます。
●勤務日・勤務時間・人数等の変更・キャンセルもＷＥＢ上で行うことができます。
●案件を早く公開できることにより手配が早くできる可能性が高まります。

②就業データの確認●勤務就業履歴をＷＥＢ上で確認可能です。
●過去に勤務したスタッフの名前を確認できます。

③金額の確認●月初から指定日までの金額を確認し予算を管理することができます。
●WEB上から請求書を簡単にダウンロードできるので、必要な時に素早く入手可能です。

マイページでできること●WEBからの発注●発注済み案件の確認・変更・コピー●以前勤務したスタッフの履歴が確認●当月就業済み案件の見込み金額の確認●過去６ヶ月以内の請求書の確認、印刷●貴社の契約情報の確認●NGスタッフの確認

推奨環境について以下のブラウザおよび表示環境を推奨しております。
一部のブラウズでは予期しない表示や動作をしてしますことがあります。ご了承ください。

●ＰＣプラウザ▶ Google chrome▶ ｓａｆａri▶ Internet Explorer10

メンテナンスについて毎月第３水曜日の夜(20：00～24：00)はメンテナンスを行います。
メンテナンス中はページにアクセスできません。

操作方法のサポートについて操作方法については、貴社の営業担当者までお問い合わせください。
※マイページ上でも営業担当者をご確認いただけます。お気軽にお問い合わせください。

平日 09：00-18：00

業務支援チーム 03-3797-0610
料飲チーム
03-3797-0620
料飲開発チーム 03-3797-3848
テクニカルチーム 03-3797-0609

建装チーム
03-3797-4161
国際支援チーム 03-3797-3588
千葉支店
043-226-1626

目次

P.01

１、ログイン方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 02

２、お客様専用ページ(ＴＯＰページ)についての説明 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・ 03

３、基本操作説明 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 04〜16
３－１ 情報の説明・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・ 04
３－２ 発注関連について・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 05〜14①お仕事の入力方法・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 06〜08②発注済案件の検索・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 09〜12【案件のコピー】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 10【案件の変更とキャンセル】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11・12【案件入力画面からの案件コピー】・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13③過去案件の就業スタッフ検索の操作説明・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14④就業データ承認の操作説明・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 15
３－３ 帳票関連の操作説明・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 16・17①各種帳票出力・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 16②請求書のダウンロード・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 17

1.ログイン方法
ログイン❶ 顧客マイページは、下記URLからアクセスしてください。

https://mannet7.jp/auth/login/customer❷ マンネットより発行した顧客ＩＤ・パスワードを入力しログインしてください。

※顧客ID【500821】以前のパスワードは「ma」＋「（お客様情報ページ内の電話番号）」となります。
それ以外の方は担当営業までお問い合わせください。
2.お客様専用ページ(TOPページ)についての説明

P.02

2.お客様専用ページ(TOPページ)についての説明

P.03

表示画面の説明ログイン後、まずこちらの画面が表示されます。
●「本日作業の案件」お客様が依頼している本日分の作業が表示されます。
●「明日以降の案件」お客様が依頼している明日以降の作業が表示されます。
●「新着通知」ご依頼頂いている案件などの通知情報が表示されます。

操作ボタンの説明
画面左上に操作ボタンが3つあります。
●「情報」
お客様の基本情報や新着情報、当月の明細を確認できます。
●「発注関連」
お仕事の依頼や過去のお仕事や就業したスタッフの確認ができます。
●「帳票関連」
手配完了報告や請求書などの各種帳票がダウンロードできます。

３基本操作説明

３−１「情報」について①「マイページ」をクリックすると、ログイン後のTOPページに戻ります。
画面右上の「➡TOPページ」ボタンからでもTOPページに戻ることができます。

②お客様情報の確認「お客様情報の確認」はマンネットに登録されているお客様の情報を記載しております。
※記載情報に誤りがないかご確認ください。
※誤りがある場合は画面左上に表記した営業担当までご連絡ください。

※お客様情報内の電話番号の冒頭に「ma」を付けたものがパスワードになります。
「当月明細」について
当月1日から、選択した日までの依頼人数や合計金額等が確認できます。

P.04

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

P.05【お仕事を依頼するには】「発注関連」ボタンでは、お仕事のご依頼、過去の発注済みのお仕事の検索、過去の就業スタッフの検索、スタッフが就業した時間の承認ができます。

お仕事のご依頼は、単発(1日～1ヶ月のお仕事)、短期(1～2か月までのお仕事)、長期(2か月以上のお仕事)・紹介予定に分けて入力してください。

お仕事依頼の操作説明
ここではお仕事のご依頼内容などの入力ができます。
案件をご入力いただきページ最上部の「発注」
ボタンを押すと、作業の仮案件をマンネットに通知します。
また、お客様のTOPページに通知が表示されます。
※この段階ではまだ仮案件の状態です。マンネットが内容を確認し受注致します。

次へ

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

P.06①お仕事ご依頼の入力方法※赤枠の中は必ずご記入ください。
その他は必要に応じてご記入ください。
●ご発注担当者について・ご依頼担当者名
・メールアドレス・TEL・FAX

ご依頼担当者のお名前ご発注確定後のメール通知先メールアドレス

不備があった場合などの内容確認の連絡先番号●案件について・新規のお仕事案件

過去に一度もない現場での発注・発注済み案件のコピー・発注済み案件の修正

過去にあった現場での発注
現在受注済みの発注案件の中身の修正

●案件区分
・単発

１日からのお仕事・短期

1～2ヶ月のお仕事・長期
・紹介予定●案件区分・職種(大)(小)選択してください。

●案件区分
・業務内容

できる限り細かくご記入ください。

●詳細(単発・短期用)「作業日」「勤務時間」「人数」「残業：有・無」「休憩」を、詳細下部の例に沿って手入力で記載してください。
勤務時間・残業・休憩は24時間表示で入力してください。

●所持品
作業に必要なものを選択(上記にない場合は(その他)へご記入ください。

次へ３基本操作説明●就業場所名称●就業部署名３−２「発注関連」について

P.07

現場名・店名・工事名称等をご記入ください。(請求書に記載されます。)
社内作業の場合等で、部署名がある場合はご記入ください。

●就業場所住所

現場住所を都道府県からご記入ください。

※交通機関

線・駅 虫眼鏡をクリックし、手入力で路線、駅を検索し、路線名、駅名を ダブルクリックして選択してください。
(直接入力をすると反映されません。)●交通備考

バス情報や最寄りの出口●集合時間・場所●現場の移動

現場担当者様とお待ち合わせする場所や時刻を記載してください。

途中で現場の移動がある場合や解散場所が違う場合ご記入ください。

●作業環境・福利厚生等選択ください●指揮命令者(現場担当者)当日現場でご指示を頂ける方の名前と連絡先をご記入ください。
以下必要な場合ご記入ください。

今回のご依頼についてのご希望蘭
●年齢指定
●性別
●ご希望希望がございましたらご記入ください。

希望がございましたらご記入ください。
希望がございましたらご記入ください。

次へ３基本操作説明

３−２「発注関連」について短期・長期・紹介での入力部分●短期(1～2か月以内)のお仕事依頼での入力●長期派遣のお仕事依頼での入力・人材紹介(紹介予定派遣)での入力●依頼期間ご記入ください

就業先の情報サイトに乗せる写真のアップロード
雰囲気想像しやすい説明をご入力ください。

●案件の入力が最後まで終わりましたら画面左上の「発注」ボタンを押してご依頼を確定してください。
発注ボタンを押すと、まず画面右上に「受け付け致しました」と表示されます。

●案件の状態により下記のように表示されます。
1

受け付け致しました

2

受注致しました

3

発注取消

4

受注できませんでした

受付中

受注

マンネット側が何も処理していない状態
発注後マンネット側が発注内容を案件化し募集がかかっている状態

発注取消

営業担当が処理する前にお客様がキャンセルした案件
受注不可

お客様側が発注送信したが当社側がこの発注をお断りした案件

P.08

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

ここでは過去にご依頼頂いた案件を検索できます。また過去の案件の複写などで、新しい案件を入力できます。

②発注済み案件の検索●ご発注いただいた日(発注ボタンを押した日)を含む期間を選択し、ご依頼担当者様や作業日に記載した日付けのテキスト、就業場所名称、業務内容などから検索●期間内に立てられた過去の案件情報が出てきます。

P.09

３基本操作説明

３−２「発注関連」について⑤変更とキャンセルとコピー

P.10

過去にご依頼頂いた案件をコピーし、新たにご依頼いただくことができます。※日程、人数、時間などの変更も可能です。

②発注済み案件の検索 【案件のコピー】❶❶❷❷

上記画面の左側の❶チェックボックスをチェックし、案件をコピーすることができます。
注文状態が「❷受付中」となっている案件は、営業担当者が未処理の状態ですので画面上部のコピーを押し案件入力画面に移動し、案件内容の変更ができます。
※詳しくは、次のページの【案件の変更とキャンセル、案件入力画面からのコピー】を参照してください。

P11・12参照※「お仕事のご依頼」の各種入力画面からこちらの「発注済み案件の検索結果画面」に戻りたい場合は、画面右上のシステム内の「戻る」ボタンから検索結果の画面に戻ってください。
※ブラウザの「戻る」ボタンからは、期間指定などが消えてしまうため検索結果が表示されません。

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

P.11②発注済み案件の検索 【案件の変更とキャンセル】

ご依頼内容の変更方法※注意事項
受付中・・・営業担当が依頼の確認前です。変更・取り消しが可能です。
受注・・・営業担当が確認済みの為、変更・取り消しが可能かどうか営業担当より連絡が有ります。

案件入力画面から既にご発注頂いている案件を変更・修正するには●発注済案件の修正にチェック、

1

2●虫眼鏡マークをクリックして修正したい過去に発注した案件の行をダブルクリック選択●案件入力画面で変更したい箇所を修正する。

注文状態が「受付中(営業担当が確認前)」の場合・・・ 修正が終わったら、矢印③発注ボタンをクリック

3
注文状態が「受注」の場合・・・ 矢印④「変更依頼」のボタンをクリック

4
変更依頼ボタンをクリックすると、変更したい内容を書き込めるテキストボックスが出てきますので、変更したい内容を記載し登録ボタンを押してください。
営業担当が確認し、内容を変更致します。

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

P.12②発注済み案件の検索 【案件の変更とキャンセル】

ご依頼のキャンセル方法※注意事項
受付中・・・ご依頼頂いた案件を営業担当が確認する前段階です。変更・取り消しが可能です。
受注・・・営業担当が確認済みの為、変更・取り消しが可能かどうか営業担当より連絡が有ります。

●発注済案件の修正にチェック、

1

2●虫眼鏡マークをクリックして取り消したい案件の行をダブルクリックして選択●詳細欄にキャンセル等入力

注文状態が「受付中(営業担当が確認前)」の場合・・・ ②の後に③発注取消ボタンをクリック●発注取り消しをクリック

3
注文状態が「注文取消」となり、受付中が解除されます。

注文状態が「受注」の場合・・・ ④変更依頼（営業担当より可否の連絡が有ります）

4変更したい内容を書き込めるテキストボックスが出てきますので、変更したい内容を記載し登録ボタンを押してください。
営業担当が確認し、案件をキャンセル致します。
※キャンセルについての規定は各営業にご確認下さい。

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

P.13②発注済み案件の検索 【案件入力画面からの案件コピー】

案件入力画面から以前に依頼したことのある作業をコピーし再度依頼を出す方法●「発注済案件のコピー」にチェック

1●担当者選択虫眼鏡マークをクリックして過去に発注した案件の行をダブルクリック選択●内容の確認と依頼日や人数等を要確認
矢印③発注ボタンをクリック

32

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

P.14③過去案件の就業スタッフ検索の操作説明
ここでは過去に就業したスタッフ名を検索できます。ご依頼いただく際のスタッフの選考に役立たせることができます。
※スタッフを指名したり、スタッフを確定させることができるものではございませんのであらかじめご了承ください。

●作業日や就業場所名、スタッフ名をご入力後、左上の検索をクリック●就業時間の確認をしたい場合は、左側のチェックボックスにチェックし画面上部の確認をクリック
勤務時間の承認画面が開きます。

④就業データの操作説明へ

３基本操作説明

３−２「発注関連」について

P.15④就業データ承認の操作説明
ここでは、スタッフが就業完了報告をしたものを、お客様が確認と承認ができます。残業・遅刻等の通常の発注時間以外でイレギュラーな対応があった場合に作業開始時間、終了時間、残業、休憩時間の確認ができます。
勤務時間に相違がなければ左側のチェックボックスをチェックし、ページ上部の承認ボタンを押してください。
※相違がある場合、必ず営業担当にご連絡ください。

１作業日から作業期間を選択
２就業場所名称・スタッフ名を指定して検索 ※空欄の場合期間内のスタッフがすべて検索されます
３左上の検索をクリック

就業場所名やスタッフ名で検索ができます。
※スタッフ名は読み仮名(ひらがな・カタカナ)もしくは一部で検索できます。

３基本操作説明

３−３帳票関連の操作説明

P.16

ここでは手配完了報告や請求書などの各種帳票がダウンロードできます①各種帳票出力の操作説明
手配完了報告書と作業完了報告書を出力できます。

●「帳票関連」から各種帳票出力を選択❶帳票種類の選択(手配完了報告書or作業完了報告書)❷作業日から期間の指定が可能です。就業場所名称で検索することも可能です。
❸上の検索をクリック●出力可になっている行のチェックボックスにチェックをし画面上部の出力をクリックすると新規ウィンドウが開き、手配完了報告書or作業完了報告書が開きます。

※PDFファイルとしてダウンロード印刷もしくは画面印刷して頂くことも可能です。

３基本操作説明

３−３帳票関連の操作説明

ここでは、過去6か月間の請求書が発行できます。

②請求書ダウンロードの操作説明●帳票関連

請求書のダウンロード●請求月をクリック

クリップマークをクリックし、ダウンロード ※PDFファイルとしてダウンロードされます。

P.17