CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA - ROQUETTE ITALIA(Versione 2023)
Tutte le vendite che il Venditore effettuerà a favore dell’Acquirente saranno esclusivamente regolate dalle
presenti Condizioni generali di vendita, salvo diversamente indicato dal Venditore in forma scritta.
1. DEFINIZIONI“CMR” indica il Contratto per il trasporto internazionale di merci su gomma;“Informazioni riservate" indica tutte le informazioni che ciascuna Parte fornirà o che comunquecomunicherà all’altra parte in relazione al Contratto e/o Ordine e che riguardano l’attività, gli affari, il prezzo,le condizioni di pagamento, i prodotti, i processi di trasformazione o produzione, gli sviluppi, i segreti
industriali, il know-how, il personale, i clienti, i potenziali clienti e i fornitore di ciascuna Parte, siano esse
indicate come “Informazioni riservate” o meno da una delle Parti, unitamente alle informazioni contenutenel presente Contratto, ad esclusione però delle informazioni (i) ottenute in modo indipendente dalla Parte
ricevente senza l’uso delle informazioni riservate della Parte che le ha comunicate, (ii) che sono
pubblicamente divulgate da un’entità, diversa dalla Parte ricevente, non soggetta al dovere di riservatezza
oppure (iii) che prima della comunicazione erano già di diritto in possesso della Parte ricevente, senzaessere soggette a vincolo di riservatezza;“Acquirente” indica la società in procinto di acquistare i Prodotti dal Venditore;“Parte” indica il Venditore o l’Acquirente;“Parti” indica collettivamente il Venditore e l’Acquirente;“Prodotto” indica il Prodotto venduto dal Venditore;“Ordine” indica l’ordine effettuato dall’Acquirente per acquistare Prodotti dal Venditore;“Venditore” indica Roquette Italia S.p.a., una società per azioni costituita e regolata secondo le leggi
italiane, con sede legale in via Serravalle 26, 15063 Cassano Spinola (AL), ITALIA, C.F. e P.Iva
00161980065
2. ESAUSTIVITA’ DEL CONTRATTO
2.1.
Le presenti Condizioni generali di vendita (nel prosieguo le “Condizioni”), unitamente a eventuali
ulteriori condizioni commerciali, convenute di comune accordo tra l’Acquirente ed il Venditore (nelprosieguo le “Condizioni commerciali”), contengono l’interno ed esclusivo accordo stipulato tra le Parti che,nel presente documento sarà indicato con il “Contratto”. In caso di conflitto tra le Condizioni e le Condizioni
commerciali, queste ultime prevarranno. Il presente Contratto annulla tutti i termini e le condizioni contenuti
o cui si fa riferimento in qualsivoglia comunicazione orale o scritta, antecedente o successiva, che possa
differire da esso o integrarlo, ivi inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i termini e le condizioni
contenuti nell’Ordine o in un altro documento emesso dall’Acquirente, che sono differenti o si aggiungono
al Contratto e non potranno quindi essere vincolanti per il Venditore e ai quali lo stesso si oppone fin d’ora.
Ogni integrazione, alterazione o modifica al Contratto potrà essere ritenuta valida solo se effettuata informa scritta e firmata da un rappresentante autorizzato di ciascuna Parte, con specifico riferimento alContratto. Si ritiene che l’Acquirente abbia piena conoscenza delle Condizioni contenute nel presente
Contratto. Tali Condizioni si applicano a ogni Ordine, indipendentemente dal fatto che le stesse sianomenzionate in esso.
2.2.
Salvo altrimenti convenuto per iscritto, qualsiasi accettazione del Prezzo indicato nelle Condizioni
commerciali da parte dall’Acquirente tramite firma o conferma via email o qualsiasi Ordine effettuato
successivamente implica l’accettazione tacita di tutte le condizioni dello stesso e le Condizioni applicabili
cui si fa qui riferimento.
3. ORDINI E ORDINI DI CONFERMA
3.1.
Gli Ordini dovranno essere effettuati in conformità con i tempi di consegna stabiliti (inclusi i tempi
di consegna per produzione e trasporto) e in mancanza di ciò, con i tempi di consegna del Venditore chesu richiesta potranno essere comunicati all’Acquirente.
3.2.
Gli Ordini effettuati attraverso il sistema di scambio elettronico dei dati EDI, saranno
automaticamente elaborati dal Venditore. Il Venditore comunicherà all’Acquirente eventuali incompatibilitào rifiuto dell’ordine per qualsivoglia motivo.
3.3.
Gli Ordini effettuati con qualsivoglia mezzo di comunicazione diverso dal sistema EDI, saranno
considerati definitivi quando il Venditore avrà inviato una conferma d’ordine scritta, opportunamente
firmata.
3.4.
La vendita riguarda esclusivamente i Prodotti descritti nel Contratto e/o nella Conferma d’ordine.
In assenza di Condizioni commerciali contrarie convenute tra le Parti, ciascuna consegna di Prodotti
derivante da un singolo ordine costituirà un Contratto separato tra le Parti.
4. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI
4.1.
L’Acquirente non potrà annullare, modificare o sospendere la consegna del presente ordine conpreavviso inferiore al tempo di consegna, salvo se espressamente autorizzato per iscritto dal Venditore.
Tale modifica o cancellazione è soggetta a un sovrapprezzo. Non è consentito effettuare un annullamento
dopo la spedizione dei Prodotti.

applicabili.
7.3.
Per i Prodotti farmaceutici, se non diversamente specificato nella Scheda Specifiche del Prodotto,
i nostri Prodotti sono stati progettati e valutati solo per via di somministrazione orale. Qualsiasi altro uso ointenzione di utilizzare il Prodotto in qualsiasi altro modo di amministrazione da parte del Cliente sarà sotto
la sua esclusiva responsabilità.
7.4.
Il Venditore garantisce che tutti i servizi associati al Prodotto da lui eseguiti, per suo conto, comeindicato nel presente Contratto, sono stati eseguiti o saranno eseguiti con ragionevole cura e competenza.
7.5.
Nel caso di consegna di merce sfusa, la garanzia decadrà una volta che l’Acquirente avrà scaricato
i Prodotti.
7.6.
Il Venditore non rilascia alcuna garanzia in merito all’assenza di difetti, siano essi occulti o meno,
nei Prodotti se utilizzati dopo la data di conservazione e/o scadenza e/o la data di scadenza e /o la data discadenza e/o la data di prova.
7.7.
Qualora, dopo il ricevimento della comunicazione scritta attestante la non-conformità, il Venditore
determini che i Prodotti non sono conformi alla garanzia di cui sopra, l’Acquirente potrà, a spese delVenditore e su autorizzazione scritta ricevuta dallo stesso, consegnare il Prodotto a una struttura indicata
dal Venditore, e lo stesso potrà a proprio giudizio sostituire i prodotti o effettuare un reso riconoscendo
all’Acquirente un credito pari all’importo pagato per i Prodotti. La sostituzione o il reso non si applicano a
Prodotti usati in modo erroneo o danneggiato a causa di un incidente o manipolazione impropria, danni
causati dalla spedizione o alterazioni effettuate all’esterno delle strutture del Venditore. La responsabilitàdel Venditore e l’unico rimedio per l’Acquirente in relazione ai prodotti oggetto di garanzia o contratto, aseguito di illecito civile (inclusa la negligenza) o altro, è espressamente limitata a quanto qui previsto, e
non potrà in alcun caso superare il prezzo originariamente fatturato per i Prodotti. Così come previsto nelpresente contratto, alla scadenza del periodo sopra indicato decadrà ogni responsabilità. I rimborsi o lesostituzioni saranno soggetti alla restituzione dei Prodotti originali al Venditore o se richiesto dallo stesso,
alla distruzione dei Prodotti da parte dell’Acquirente, e a condizione che venga data prova di tale
distruzione. Il Venditore avrà il diritto di richiedere e sottoporre a prova campioni di Prodotti per i qualil’Acquirente ha presentato un reclamo di qualità, così come di ispezionare il sito di stoccaggio degli stessi.
7.8.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile in caso di violazione di una qualsiasi dellegaranzie di cui all’articolo 7 che precede nel caso in cui:7.8.1. L’Acquirente continui ad usare i Prodotti, dopo aver comunicato un difetto oppure se:
7.8.2. il difetto si è verificato in quanto l’Acquirente non ha seguito le istruzioni del Venditore, incluse atitolo esemplificativo ma non esaustivo, le istruzioni riguardanti lo spostamento, lo stoccaggio, la
movimentazione o l’uso dei prodotti oppure semplicemente non si è attenuto alla buona prassi
commerciale.
7.9.
IL VENDITORE NON PRESTA NESSUNA ALTRA GARANZIA DI ALCUN TIPO, ESPERESSA OIMPLICITA, PER LEGGE O ALTRO, IN MERITO AI PRODOTTI, IVI INCLUSE A TITOLOESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI IDONEITÀ ALL’USO
SPECIFICO O COMMERCIABILITÀ O IN MERITO AI RISULTATI DERIVANTI DALL’USO DEIPRODOTTI. L’ACQUIRENTE SI ASSUME OGNI RISCHIO E RESPONSABILITÀ PER (i) I RISULTATIOTTENUTI DALL’USO DEL PRODOTTO ACQUISTATO PER EFFETTO DEL PRESENTE CONTRATTO,SIA CHE QUESTO VENGA UTILIZZATO NELLO STATO IN CUI SI TROVAVA AL MOMENTO DELLACONSEGNA O IN COMBINAZIONE CON ALTRI PRODOTTI; (ii) STABILIRE L’IDONETIÀ PER L’USO IN
ALTRI PRODOTTI O IN COMBINAZIONE CON GLI STESSI; (iii) LA VERIDICITÀ E ACCURATEZZADELLE PROPRIE AZIONI DI MARKETING E PUBBLICITÀ RIGUARDATANTE QUALUNQUEPRODOTTO DELLO STESSO IN CUI POSSA ESSERE INCORPORATO IL PRODOTTO DELVENDITORE; (iv) L’OTTENIMENTO DA PARTE DELLE AUTORITÀ SANITARIE, AMBIENTALI, PER LA
SICUREZZA O ALTRO DELLE AUTORIZZAZIONI ALL’USO; E (v) PER QUALSIASI PERDITA O DANNODERIVANTE DALLA MOVIMENTAZIONE, USO O USO IMPROPRIO DA PARTE DELLO STESSO DEIPRODOTTI ACQUISTATI PER EFFETTO DEL PRESENTE CONTRATTO.
8. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO
8.1.
I Prodotti vengono fatturati al prezzo applicabile indicato nelle Condizioni commerciali o in
mancanza di queste, in conformità con l’ultima offerta commerciale del Venditore in vigore alla datadell’ordine. I prezzi per i Prodotti saranno espressi nella valuta indicata nelle sopracitate Condizioni. La
fattura verrà emessa al momento della spedizione del Prodotto.
8.2.
Qualsiasi servizio di cui l’Acquirente potrebbe necessitare, in particolare relativo a condizioni
speciali di consegna, non previsto nelle presenti Condizioni commerciali, è soggetto all’accettazione
formale del Venditore e soggetto a oneri aggiuntivi.
8.3.
In caso di modifica di qualsiasi legge o regolamento o decreto emanato dal Governo, circostanze
di natura economica, o qualsiasi altro evento eccezionale, imprevedibile al momento della conclusionedell'Ordine/Contratto, ed estraneo alla società del Venditore, che avrebbe l'effetto di sconvolgere le basi
economiche del rapporto commerciale esistente tra le Parti al punto da renderlo gravementepregiudizievole e/o difficile per una e/o la altra Parte per adempiere ai loro obblighi, le Parti si impegnano
a rinegoziare l'esistente prima del verificarsi di questo cambiamento di circostanze. Le Parti convengono
di incontrarsi entro e non oltre otto (8) giorni dalla data di ricevimento o, in mancanza di ricezione, dalla
data di prima presentazione della lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata da una di esse
all'altra e formulando una richiesta di rinegoziazione. La rinegoziazione non deve superare i trenta (30)giorni e le Parti convengono che la rinegoziazione sarà effettuata in buona fede e, in particolare, senza
alcuna condotta illecita che impedisca le circostanze. Se non viene raggiunto un accordo alla fine delperiodo di rinegoziazione, il rapporto commerciale sarà risolto per effetto di legge su richiesta di una delleparti. Tale risoluzione anticipata avrà effetto alla scadenza di un periodo di preavviso di trenta (30) giorni.
Gli obblighi dovuti da una delle Parti prima del verificarsi del cambiamento delle circostanze sono adempiuti
secondo i termini e le condizioni applicabili prima di tale verificarsi.
8.4.
Fatto salvo se diversamente specificato nelle Condizioni commerciali, le condizioni di pagamento
saranno a 30 giorni NETTO dalla data emissione della fattura da parte del Venditore.
8.5.
Gli importi che alla data di scadenza risultano insoluti, per ogni giorno di ritardo saranno soggetti,
oltre ad un addebito fisso per spese pratica di recupero di € 40 (al netto di IVA), a un tasso di interesse
calcolato a partire dal giorno successivo alla data prevista per il saldo, pari al tasso più elevato consentito
nei termini di legge e per l’estensione massima prevista ai sensi di legge (Direttiva 2011/7/UE delParlamento europeo e del Consiglio del 16 febbraio 2011). Inoltre, oltre ad eventuali rimedi cui il Venditore
possa avere diritto, lo stesso potrà sospendere le prestazioni Contrattuali e/o connesse agli Ordini, fino alcompletamento del pagamento, senza che per questo l’Acquirente possa aver diritto ad un indennizzo.
8.6.
Nonostante qualsiasi altro diritto reso disponibile al Venditore nel presente documento, se inqualsiasi momento, la responsabilità finanziaria o la posizione del Cliente viene compromessa, il Venditorepuò richiedere il pagamento in contanti o una garanzia soddisfacente o modificare o sospendere i termini
di credito prima che venga effettuata l'ulteriore produzione, spedizione o consegna.
8.7.
Se in qualsiasi momento prima della consegna, il Cliente non paga i Prodotti precedentementeconsegnati in conformità con le condizioni di vendita, il Venditore può esercitare i suoi rimedi inadempienti,
ad esempio trattenendo qualsiasi parte non consegnata dell'Ordine / Contratto.

5. QUANTITÀ, TEMPISTICHE E DATA DI CONSEGNA
5.1.
Fatto salvo se espressamente e diversamente indicato in forma scritta nelle Condizioni
commerciali, le quantità indicate nelle stesse non saranno vincolanti per le Parti. Per evitare ogni dubbio,
ciò significa che l’accettazione delle Condizioni commerciali non costituisce un contratto di fornitura in sée non crea alcun vincolo contrattuale o diritto contrattuale di esecuzione per il Venditore o l’Acquirente
finché non sono effettuati Ordini dall’Acquirente, espressamente accettati dal Venditore.
5.2.
Fatta salva la clausola 5.1 che precede, il Venditore può fornire il Prodotto all’Acquirente fino alvolume di cui nelle Condizioni commerciali e nel programma graduale convenuto nelle Condizioni
commerciali o, se del caso, secondo la previsione da concordare tra le Parti. Per chiarezza, in assenza ditale previsione, le potenziali esigenze del Cliente saranno considerate in quanto i volumi totali espressi
nelle Condizioni Commerciali equamente distribuiti. Se l’Acquirente dovesse necessitare di volumi maggioridi quelli indicati nelle Condizioni commerciali e considerato il programma graduale, la consegna di dettivolumi extra è soggetta a disponibilità dei Prodotti e a nuove Condizioni commerciali da convenire tra leParti. Il Venditore non può essere considerato responsabile in alcun modo e per qualsivoglia ragione nel
caso in cui il Venditore non sia in grado di fornire all’Acquirente detti volumi extra.
5.3.
Il Cliente riconosce e accetta che, su base trimestrale, qualsiasi quantità di prodotti non richiamata
dal Cliente secondo la fase per tale trimestre e il tempo di consegna concordato non sarà riservata al
Cliente e pertanto potrebbe non essere disponibile per esso in qualsiasi momento successivo. Di
conseguenza, la quantità negoziata nelle Condizioni Commerciali sarà ridotta senza diritto di alcun ricorso
contro il Venditore, salvo quanto determinato e reso disponibile da Venditore.
5.4.
I tempi di consegna saranno indicati di volta in volta il più precisamente possibile, ma dipenderanno
dalle possibilità di fornitura, produzione, trasporto e stoccaggio del Venditore e, allo stesso modo, qualora
lo stesso abbia confermato per iscritto i tempi di consegna, non potrà comunque essere ritenuto
responsabile in caso di ritardi.
9. CAUSE DI FORZA MAGGIORE
9.1.
Fatta eccezione degli obblighi di pagamento del Cliente, che rimangono invariati ai sensi della
6. CONSEGNA, TRASPORTO E ISPEZIONE
presente Sezione, nessun Parte sarà responsabile nei confronti dell'altra Parte, né sarà ritenuta
6.1.
Fatto salvo quanto diversamente specificato nelle Condizioni commerciali, i Prodotti saranno inadempiente o inadempiente ai sensi dell'Ordine / Contratto, per qualsiasi mancanza o ritardo
consegnati CIP/CIF porto di destinazione (INCOTERM ICC 2020).
nell'adempimento o nell'esecuzione di qualsiasi termine del presente Ordine / Contratto (ad eccezione di
6.2.
La proprietà dei Prodotti resta del Venditore fino al pagamento totale del prezzo. L’emissione di un
obbligo di pagamento (come una cambiale) non costituisce pagamento. Il mancato pagamento in una delle eventuali obblighi di effettuare pagamenti all'altra parte ai sensi del presente Contratto), quando e nella
date di scadenza può comportare la rivendicazione dei Prodotti. Queste clausole non impediscono il misura in cui tale inadempimento o ritardo è causato da o risulta da atti al di fuori del controllo della partetrasferimento dei rischi al l’Acquirente alla consegna dei Prodotti, come anche di eventuali danni che interessata (la "Parte interessata"), inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i seguenti eventi dipossono verificarsi.
forza maggiore (gli "Eventi di forza maggiore"): (a) atti di Dio; (b) calamità naturali (incendi, esplosioni,
6.3.
Il rischio di perdita passerà all’Acquirente conformemente agli INCOTERM applicabili, terremoti, uragani, inondazioni, tempeste, esplosioni, infestazioni), epidemie o pandemie; (c) guerra,indipendentemente dal fatto che la proprietà resti in capo al Venditore.
invasione, ostilità (indipendentemente dal fatto che la guerra sia dichiarata o meno), minacce o atti
6.4.
Il Prodotto deve essere imballato per la spedizione in conformità con la scheda tecnica diterroristici, sommosse o altri disordini civili; (d) ordine o legge governativa; e) azioni, embarghi o blocchi; f)
imballaggio del Venditore o qualsiasi altra specifica firmata dal Venditore in modo sufficiente a garantire
l'integrità del Prodotto. Salvo diverso accordo, la garanzia relativa all'imballaggio del Prodotto viene fornita l'azione di qualsiasi autorità governativa; g) emergenza nazionale o regionale; h) scioperi, interruzioni orallentamenti del lavoro o altre perturbazioni industriali; e (i) carenza di energia elettrica adeguata o disolo per quanto riguarda la conformità alle normative locali nei paesi di produzione e spedizione.
6.5.
Qualora l’Acquirente sia responsabile per il trasporto in conformità con gli INCOTERM applicabili, strutture di trasporto. La Parte interessata informerà, entro un termine ragionevole dalla conoscenzalo stesso dovrà:
dell'Evento di forza maggiore, all'altra parte, indicando il periodo di tempo in cui si prevede che l'evento
6.5.1. Assicurarsi che i suoi trasportatori siano conformi alle leggi e normative ad essi applicabili e ai continui. La Parte interessata compirà ogni sforzo diligente per porre fine al fallimento o al ritardo e
requisiti EFISC o standard equivalenti.
garantire che gli effetti di tale Evento di Forza Maggiore siano ridotti al minimo. La Parte interessata
6.5.2. Qualora la spedizione coinvolta sia esente da IVA o da qualsiasi tributo equivalente cui sono
riprenderà l'adempimento dei propri obblighi non appena ragionevolmente possibile dopo la rimozione dellaassoggettati beni e servizi, l’Acquirente dovrà giustificare con ogni mezzo accettabile per il Venditore
l’effettiva spedizione o l’effettivo trasporto merci al di fuori del territorio nazionale, in conformità con la legge causa. Nel caso in cui l'inadempimento o il ritardo della Parte interessata rimanga insanabile per un periodo
sull’IVA o qualsiasi legge fiscale su beni e servizi equivalente applicabile. Di conseguenza, l’Acquirente di sessanta (60) giorni dalla notifica da essa fornita, l'altra parte può successivamente risolvere l'Ordine /dovrà fornire al Venditore, su prima richiesta, tutte le informazioni necessarie e utili per stabilire se le merci Contratto previa notifica.
sono destinate a lasciare il territorio dello Stato, tutti gli attestati di consegne e non potrà trasferire il diritto
di spedizione delle merci ad altre entità presenti sul territorio nazionale e in caso contrario, il Venditore
assoggetterà la merce ad IVA.
10. RISERVATEZZA
6.5.3. L’Acquirente prende atto dello stato di Operatore economico autorizzato (AEOF) ai sensi delle 10.1. Salvo se diversamente stabilito tra le Parti in qualsivoglia specifico accordo di riservatezza,
Semplificazioni doganali/di sicurezza emessi dalla dogana. Lo stato di AEOF attesta la sicurezza della ciascuna Parte non potrà utilizzare né divulgare le Informazioni riservate dell’altra Parte, se non al solo finecatena di fornitura internazionale del Venditore. Pertanto l’Acquirente accetta di garantire la sicurezza dell’esecuzione del Contratto e/o dell’Ordine, né potrà emettere comunicato stampa o fare annunci pubblici
osservandoirequisiti
disicurezza
descritti
nelle
linee
guida
AEO sull’esistenza, sui contenuti o sulle condizioni del Contratto e/o dell’Ordine, salvo se richiesto ai sensi di(https://ec.europa.eu/taxation_customs/general-information-customs/customs-security/authorisedleggo o per effetto di un ordinanza di unautorità competente, a condizione che venga inviata comunicazione
economic-operator-aeo/aeo-legislation-management-instruments_en#guidelines) e di garantire che i scritta allaltra Parte e che le Informazioni riservate continuino ad essere soggette alle obbligazioni ditrasportatori che agiscono per suo conto vengano informati che devono garantire la sicurezza della catena riservatezza e restrizioni d’uso indicate nel presente Contratto, salvo quanto richiesto dalla specifica
di fornitura in conformità con dette linee guida.
divulgazione appena indicata.
6.5.4. In caso di mancata presentazione nella fascia oraria di ritiro concordata in anticipo tra le Parti, il 10.2. Ciascuna Parte farà in modo che i propri dipendenti, rappresentanti e appaltatori ai quali siano
Venditore potrà applicare una somma forfettaria al Cliente e/o il Venditore potrà annullare l'Ordine dopo comunicate le Informazioni riservate, vengano resi edotti sugli obblighi di riservatezza e accettino didiverse mancate presentazioni.
sottoporvisi.
6.6.
L’Acquirente dovrà scaricare le attrezzature di trasporto utilizzate per la consegna non appena 10.3. Gli obblighi di cui al presente Articolo 10 sopravvivranno fino a quando le Informazioni riservate
ricevuta la consegna. Le contestazioni per Prodotti mancanti e/o danni dovuti al trasporto dovranno essere non diventeranno di pubblico dominio.
inserite nel CMR oppure su qualsiasi altro documento di trasporto che l’Acquirente firmerà al ricevimento
dei Prodotti. Dovrà inoltre inviare immediatamente al Venditore una foto del danno causato dal trasporto. 11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Fatto salvo se previsto dall’INCOTERM applicabile, in nessun caso il Venditore potrà essere ritenuto 11.1. Nessuna licenza, esplicita o implicita, di brevetti, marchi registrati, diritti d'autore o altri diritti diresponsabile per la scelta del trasportatore, per danni o perdite causati dalla consegna, dal trasportatore o proprietà intellettuale viene concessa dal Venditore al Compratore o dal Compratore al Venditore perda azioni dello stesso.
effetto del presente Contratto. Il Venditore non ha concesso in licenza né fornito e con il presente Contratto
6.7.
L’Acquirente dovrà esaminare attentamente tutti i Prodotti al momento della consegna e prima non concede in licenza né fornisce all’Acquirente il diritto di utilizzare qualsivoglia logo, marchiodell’uso. Eventuali difetti visibili, diversi da prodotti mancanti e/o danni derivanti dal trasporto o difetti commerciale o altra proprietà intellettuale del Venditore o di qualsiasi altra terza parte.
individuati a seguito di ispezione, dovranno essere comunicati entro due (2) giorni dalla scoperta e in ogni 11.2. Per chiarezza si precisa che tutti i diritti di proprietà intellettuale dei Prodotti e ad essi relativi, sono
caso prima di utilizzare i Prodotti. La mancata comunicazione costituirà accettazione irrevocabile dei e resteranno unica ed esclusiva proprietà del Venditore (o dei suoi licenziatari). L’Acquirente non acquisirà
Prodotti da parte dell’Acquirente ed il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per difetti visibili o diritti di proprietà intellettuale nei Prodotti per effetto del presente Contratto o qualsiasi Ordine effettuato
difetti individuati a seguito di attento esame. La comunicazione dovrà essere corredata della fotografia del per effetto dello stesso.
difetto visibile.
6.8.
Per i Prodotti sfusi, a seguito dello scarico, il peso del Prodotto trasferito nei serbatoi del Cliente 12. INDENNIZZO E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
potrebbe variare da più o minus 0,5% rispetto al peso riportato sul documento di trasporto. Per motivi di 12.1. Ciascuna Parte manleverà l’altra Parte da reclami, richieste, procedimenti e cause di lite derivantichiarezza, il peso accertato al momento della spedizione sarà utilizzato per la fatturazione. In nessun caso, dalla mancata osservanza di detta Parte di qualsiasi legge applicabile, negligenza e condotta illecita
tale fluttuazione consentirà al Cliente di richiedere spedizioni aggiuntive e/o chiedere un risarcimento in nell’esecuzione o in relazione a una qualsiasi obbligazione prevista dal Contratto o dall’Ordine. Il presentequalsiasi forma.
Articolo 12 resterà in vigore anche alla scadenza o alla risoluzione del Contratto e/o dell’Ordine.
6.9.
Nel caso in cui il Cliente scopra un difetto latente dall'uso del Prodotto, nella misura in cui il Prodotto 12.2. IN NESSUNA CIRCOSTANZA IL VENDITORE, I LICENZIATARI, AFFILIATI DELLO STESSO O I
sia stato utilizzato in conformità con la sezione 7. di seguito, il Cliente dovrà darne comunicazione scritta LORO DIPENDENTI, FUNZIONARI O AMMINISTRATORI POTRANNO ESSERE RITENUTI
al Venditore entro due (2) giorni lavorativi dalla scoperta.
RESPONSABILI PER PERDITE DIRETTE CHE SUPERINO I LIMITI CONTRATTUALMENTE PREVISTI,
6.10. Nel caso nei Prodotti venga scoperto un difetto per il quale il Venditore possa essere ritenuto PER MANCATO GUADANO O PERDITA DI AFFARI, O COSTI SOSTENUTI O CONCESSIONI DI
responsabile così come previsto nelle presenti Condizioni, successivamente a tale scoperta l’Acquirente PAGAMENTO A TERZI, O ALTRE PERDITE DIRETTE, O QUALSIVOGLIA PERDITA INDIRETTA, IVI
non potrà vendere, utilizzare né miscelare i Prodotti. Qualora l’Acquirente determini l’esistenza di un difetto, INCLUSI A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, DANNI CONSEQUENZIALI, SPECIALI,
le uniche azioni correttive cui lo stesso avrà diritto saranno quelle stabilite dall’articolo 7 o previste per PUNITIVI O INCIDENTALI, PREVEDIBILI O INDISPENSABILI, BASATI SU RECLAMI
legge.
DELL’ACQUIRENTE O DEI SUOI CLIENTI, DERIVANTI DA VIOLAZIONE O MANCANZA DI GARANZIE
7. GARANZIA
7.1.
Il Venditore garantisce che (fatte salve tutte le altre clausole di cui alle presenti Condizioni) al
momento della consegna i Prodotti, negli imballi originali, saranno conformi sotto tutti gli aspetti materiali a(i) le specifiche standard del Venditore per i Prodotti e (ii) la normativa applicabile nel paese di produzione
e nel paese di consegna, salvo se diversamente convenuto per iscritto tra l’Acquirente e un rappresentantequalificato del Venditore e indipendentemente da qualsiasi riferimento alle specifiche del Venditore
nell’Ordine. Le descrizioni, illustrazioni o informazioni contenute nelle pubblicazioni del Venditore o delmateriale pubblicitario, sono messe a disposizione o pubblicate con l’unico scopo di fornire un’idea
approssimativa sui Prodotti e/o servizi descritti negli stessi e non costituiranno parte di alcun contratto né
potranno essere interpretate come una dichiarazione sulla correttezza delle stesse.
7.2.
Per i Prodotti alimentari, salvo istruzioni formali diverse da parte dell’Acquirente e formalmenteconcordato dal Venditore, i Prodotti saranno fabbricati in conformità alle regole alimentari generalmente

modo di eventuali leggi in materia di insolvenza; (ii) l'incapacità dell'altra Parte di porre rimedio a qualsiasi
violazione del Contratto e/o di qualsiasi Ordine entro sessanta (60) giorni dalla ricezione di comunicazione
scritta che richieda tale azione; (iii) l'altra Parte si dimostri non conforme ai termini di cui alla sezione 15.
14. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE
14.1. Il Contratto e/o gli Ordini saranno soggetti al diritto italiano. Gli articoli della Convenzione delle
Nazioni Unite sui contratti per la Vendita Internazionale di Beni (1980) sono espressamente esclusi.
14.2. Ogni controversia o difficoltà derivante dall’esecuzione del Contratto e/o dell’Ordine che non possa
essere composto in via amichevole tra le Parti, sarà sottoposta all’esclusiva giurisdizione del Tribunale di
Alessandria, Italia.
15. ETICA E CONFORMITÀ
15.1. Ciascuna Parte dichiara per proprio conto e per conto dei propri partner, dipendenti, agenti,
rappresentanti, funzionari, direttori e dirigenti, che nessun pagamento o trasferimento sarà consentito allo
scopo o effetto di concussione, corruzione in ambito pubblico o commerciale o qualsiasi condotta che
possa essere vista o interpretata come una violazione di qualsiasi normativa anticorruzione applicabile(ABC) come il D. Lgs. N. 231/01, French Loi Sapin II, UK Bribery Act, USA Foreign Corrupt Practices Act
e altre normative simili, né accetterà o consentirà alcun tipo di estorsione, corruzione, riciclaggio di denaro
sporco, concorrenza sleale o pratica commerciale non conforme o qualsiasi atto illecito o improprio persvolgere affari od ottenere qualsiasi altro beneficio.
15.2. Ciascuna delle Parti garantisce l'attuazione e il rispetto degli standard definiti nel rispettivo Codice
di condotta, nella versione fornita dall'altra Parte.
15.3. Ciascuna Parte dichiara per proprio conto e per conto dei propri partner, dipendenti, agenti,
impiegati, funzionari, direttori e dirigenti, che nessuna delle attività che svolge collegate al presente
Contratto costituisce una violazione di qualsiasi normativa ABC applicabile alla data di efficacia delpresente Contratto; e che non ha ricevuto notifica formale di inchiesta in corso a proprio carico per
violazione dei regolamenti ABC applicabili.
15.4. Le Parti collaboreranno con partner affidabili non inclusi in elenchi restrittivi o proibitori pubblicati
dal governo.
15.5. Ciascuna Parte è autorizzata a sottoporre l'altra Parte ad autitalendosi di revisori indipendenti terzi.
15.6. Qualora una Parte non rispetti le sopracitate leggi o se una delle Parti è o è sospettata di violare il
presente Articolo, l'altra Parte avrà diritto a propria discrezione a:(i)richiedere all'altra Parte di attuare politiche e processi adeguati entro un ragionevole lasso di tempo;o(ii)
sospendere e/o risolvere il Contratto senza ulteriori obblighi contrattuali.
15.7. L’Acquirente dichiara di conoscere il contenuto del Decreto Legislativo 8 giugno 2001 n. 231 e leprescrizioni contenute nel Codice di Condotta di Gruppo adottato dalla Società, quale parte integrante e
sostanziale del presente contratto e dichiara di accettarle integralmente astenendosi da comportamenti adesse contrari. L'inosservanza da parte dell’Appaltatore dell’impegno assunto nei paragrafi precedenti
determina un inadempimento contrattuale che potrà legittimare la risoluzione del Contratto ai sensi dell'art.
1456 c.c..

16. PROTEZIONE DEI DATI
16.1. Ogni Parte deve rispettare la normativa applicabile quando tratta i dati personali, in particolare il
Regolamento europeo 2016/679 sulla protezione dei dati personali del 27 aprile 2016 (“Regolamento
generale sulla protezione dei dati”).
16.2. L’Acquirente è informato che i dati personali comunicati per permettere la fornitura dei nostri
Prodotti o le informazioni e i servizi richiesti sono soggetti al trattamento da parte del Venditore, quale
Titolare del trattamento, ai fini della gestione amministrativa e commerciale.
16.3. Il Venditore si impegna a garantire all’Acquirente la protezione dei dati personali di questi e sin
dalla loro raccolta, con misure fisiche e informatiche appropriate.
16.4. Il Venditore si riserva il diritto di inviare al Cliente una newsletter, offerte o informazioni sulle
operazioni organizzate dall’Acquirente attraverso l’indirizzo email comunicato dall’Acquirente. Se
l’Acquirente non vuole più ricevere queste offerte, può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento cliccando
sul link indicato allo scopo in queste email.
16.5. Se una delle Parti deve trasferire i dati personali in Paesi che si trovano al di fuori dello Spazio
economico europeo (SEE) e che si considera non offrano un livello adeguato di protezione per i dati
personali, vanno messe in atto le salvaguardie previste dalla normativa in materia di protezione di dati.
16.6. Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati in vigore, specialmente il Regolamento
generale sulla protezione dei dati (RGPD), l’Acquirente può accedere ai propri dati personali, rettificarli,richiederne la cancellazione o esercitare il proprio diritto di limitarne il trattamento.
16.7. Per esercitare tali diritti o per domande sul trattamento dei dati, l’Acquirente può utilizzare il modulo
web per le richieste degli interessati disponibile sul sito: https://www.roquette.com/data-protection ocontattare il Responsabile della protezione dei dati su dpo@roquette.com
16.8
Se l’Acquirente ritiene, dopo aver contattato il Venditore, che i propri diritti sui dati personali
non siano stati rispettati, può presentare una lamentela presso l’Autorità Garante per la protezione dei dati
personali in questione.
17. GENERALE
17.1. A scopo di chiarezza, l’utilizzo di qualsiasi piattaforma per condurre trading elettronicamente èseveramente limitato alla facilitazione dello scambio di documenti commerciali. In nessun caso il Venditore
sarà vincolato da condizioni eventualmente esistenti su piattaforme designate dall’Acquirente che il
Venditore può essere obbligato ad accettare per poter completare procedure di referenziamento
amministrativo e/o inviare preventivi o altro documento commerciale, che sia o meno nel contesto diun’offerta.
17.2. L’Acquirente non deve rivendere prodotti non trattati a terzi, salvo il Venditore abbia concesso il
proprio consenso scritto a tal fine o l’Acquirente imballi e rinomini detti Prodotti in modo che nessun logo,
nome o marchio commerciale del Venditore siano comunicati a detti terzi e quindi queste rivendite dei
Prodotti saranno di esclusiva responsabilità dell’Acquirente.
17.3. La relazione in essere tra le Parti è quella degli imprenditori indipendenti che operano in condizioni
di mercato. Salvo quanto espressamente indicato nel Contratto, nulla nello stesso e/o nell'Ordine costituirà
le Parti soci, joint-venturer o co-proprietari né costituirà una delle Parti agente, dipendente o rappresentantedell'altra, o autorizzerà una delle Parti ad agire, vincolare o altrimenti creare o assumere qualsiasi obbligo
per conto dell'altra Parte.
17.4. Il Contratto e/o qualsiasi Ordine saranno vincolanti e andranno a beneficio delle Parti in questionee delle rispettive società affiliate e successori. L’Acquirente non potrà cedere o trasferire il Contratto e/oqualsiasi Ordine né alcuno dei diritti o obblighi ad esso correlati, senza il previo consenso scritto delVenditore, che potrà essere trattenuto a sua esclusiva discrezione.
17.5. Il mancato rispetto da parte di una delle parti di qualsiasi clausola o diritto derivante dal Contratto
e/o dall'Ordine non costituirà rinuncia a tale termine o diritto e non influirà in alcun modo sul diritto di tale
Parte a far valere o esercitare successivamente la clausola o il diritto.
17.6. La mancata validità o inapplicabilità di qualsiasi condizione o diritto derivante dal Contratto e/o daqualsiasi Ordine non pregiudicherà la validità o l'applicabilità dei restanti termini e diritti.
17.7. Le disposizioni del Contratto e/o di qualsiasi Ordine che siano espressamente destinate asopravvivere alla scadenza o alla risoluzione del Contratto, o che per loro natura o contesto si intenda
sopravvivano a tale scadenza o risoluzione, rimarranno pienamente in vigore ed effetto nonostante talescadenza o risoluzione.
17.8. Il Contratto è stipulato esclusivamente a beneficio delle Parti di cui sopra e si ritiene che nessuna
previsione dello stesso conferisca a terzi alcun rimedio, contestazione, responsabilità, causa di azione oaltro diritto o obbligo superiore a quelli esistenti senza riferimento al Contratto.
17.9. Nessun soggetto diverso dalle Parti, dai suoi successori e cessionari autorizzati, avrà il diritto di
far rispettare i termini del Contratto.
17.10. Le Parti concordano che la versione inglese prevarrà in caso di conflitto tra la versione inglesedelle presenti Condizioni Generali di Vendita e qualsiasi versione tradotta in qualsiasi altra lingua.
17.11. Le Parti riconoscono reciprocamente che le presenti Condizioni Generali di Vendita dono statenegoziate e redatte in presenza dei rispettivi consulenti legali e che, pertanto, non è necessaria lasottoscrizione delle clausole vessatorie ai sensi degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile.

ESPRESSE O IMPLICITE, INADEMPIENZA CONTRATTUALE, FALSE DICHIARAZIONI, NEGLIGENZA,RESPONSABILITÀ SENZA COLPA O ALTRO. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ AGGREGATA
IN CUI IL VENDITORE, I SUOI LICENZIATARI E TERZI CORRELATI POSSANO INCORRERE
NELL’AMBITO DI UNA QUALSIVOGLIA AZIONE O PROCEDIMENTO, POTRÀ ECCEDERE IL MINORVALORE TOTALE DEL CONTRATTO E UN MILIONE DI EURO (EUR 1.000.000) PER EVENTO E ANNOCIVILE. LA PRESENTE CLAUSOLA NON SI APPLICA NEL CASO IN CUI E QUALORA LA LEGGEAPPLICABILE SPECIFICATAMENTE PREVEDA UNA RESPONSABILITÀ INDIPENDENTEMENTEDALLE ESCLUSIONI E LIMITAZIONI QUI SPECIFICATE.
13. RISOLUZIONE
13.1.
Il presente Contratto e/o ciascun Ordine potranno essere risolti dalle Parti in qualsiasi momento
al verificarsi di uno dei seguenti eventi: (i) l'altra Parte cessa di funzionare come impresa, dichiara fallimento,
nomina un curatore fallimentare, trasferisce i propri beni a beneficio dei propri creditori o si avvale in altro

ROQUETTE ITALIA – Società per Azioni con Socio Unico – Roquette Frères SA (FRANCIA) - SEDE LEGALE, DIREZIONE E STABILIMENTO 15063 CASSANO SPINOLA (AL) – VIA SERRAVALLE, 26
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CAPITALE SOCIALE INT. VERS. € 5.165.000 – CODICE FISCALE PARTITA IVA N. 00161980065 – REG. IMP N 242/27/275 - TRIBUNALE DI TORTONA – C.C.I.A ALESSANDRIA N. 73302