Guía de reingreso de Arc
versión1.2

Octubre 2020

Arc Re-Entry Guide
Resumen
Arc Re Entry apoya un regreso seguro y confiado al trabajo, la escuela y a zonas
recreativas. Re-Entry se base en las categorías de desempeño de larga data de
Arc con nuevas capacidades para evaluar la gestión de las instalaciones, evaluar
la experiencia de los ocupantes y medir la calidad interior. Críticamente no es una
certificación, sello o afirmación similar. Más bien, Arc Re-Entry impulsa un procesode gestión iterativo y proporciona puntuaciones que se pueden rastrear, comparar
y comunicar a las partes interesadas. Arc Re- Entry permite a:1) Cualquier Proyecto recopilar, administrar y calificar la información
relacionada con enfermedades infecciosas, sobre la administración de las
instalaciones, la experiencia de los ocupantes y la calidad del aire interior.
2) Suscriptores de Arc Essentials para analizar el rendimiento y crear informes
personalizados para proyectos y portafolios.
De acuerdo con la misión más amplia de Arc, Re entry funciona mejor como una
evaluación de desempeño repetida. Arc permite que cualquier persona pueda
comenzar a recopilar y administrar información. Los puntajes resultantes pueden
informar a la gerencia y, con el tiempo, mejorar los resultados del mundo real.
Como siempre, las puntuaciones, los informes y los productos de comunicación de
Arc Re. Entry ayudan a reconocer el liderazgo y celebrar los proyectos que ofrecen
un rendimiento superior.

2Arc Re-entry• Apoya la evaluación iterativa del Facility Management y la experiencia delos ocupantes – no la salud de los ocupantes individuales o el riesgo deinfección.
• Agrega e interpreta la información reportada por los gerentes y ocupantes –de las instalaciones: la información proporcionada es tan útil como lacalidad de los datos entrantes y la literatura cientifica subyacente utilizada
para interpretarla.
• Los datos están sujetos a pruebas de calidad automatizadas – no a revisiónde documentos.
Cita recomendada: Pyke, C.R. (2020) Guide to Arc Re-Entry v1.2. ArcSkoru, LLC, Washington, DC, 24
pages. URL: https://www.arcskoru.com/sites/default/files/Arc%20Guide%20to%20Re-Entry.pdf

3

Contenido
Resumen2

Inicio Rapido

5

Cambios de Re-Entry v1.1

6

Introducción

7

Del desempeño a Re-Entry (y viceversa)
Compresión del puntaje de Re-Entry

9
14

Facility Management
Referenciando a LEED, WELL, y RESET
Ejemplo de respuesta de Facility Management
Ejemplo de autoridades relevantes de Salud Pública
Comprensión del puntaje Facility Management

17
22
23
25
27

Observaciones de Ocupantes
Ejemplo de respuestas de observaciones de ocupantes
Compresión del puntaje de Observaciones de Ocupantes

29
31
32

Calidad del Aire Interior
Ejemplo de pruebas de IAQ
Comprensión del puntaje de IAQ
Tips para Ingresar Datos de Cobertura Espacial
Tips para Ingresar Datos de Cobertura en tiempo
28

34
36
37
40

Análisis

45

Créditos Piloto Seguridad Primero
Requisitos LEED48
48

Conclusión

49

Contacto

50

Sobre Arc50

Este documento fue previamente publicado en Octubre de 2020 en la página
web ArcSkoru Inc. Lea aquí la versión original. La versión original ha sido traducida
al español por Maria Alexandra Cardona de GBCI Colombia.

4

Inicio Rápido
Comenzar con Arc Re-Entry es fácil:1)

Ingresa en Arc, acceder a un proyecto existente o crear uno nuevo. Los
usuarios deben tener una cuenta de usuario del sitio LEED Online o USGBC.org.
Los nuevos usuarios pueden crear una gratis.

2) Después de iniciar sesión, seleccione un proyecto y busque la pestaña
Liderazgo (Leadership) en el lado izquierdo. Seleccione la categoría dereingreso (Re Entry). La pestaña ofrece tres opciones:a. Enviar encuesta de Facility Manager
b. Enviar encuesta de observación de ocupantesc. Agregar datos de calidad del aire interior (IAQ)
3) Después de enviar encuestas o agregar datos, los usuarios pueden revisar la
información sobre cada categoría en la sección Rendimiento. Esto incluye
una puntuación total de exhaustividad y sub puntuaciones para la gestión delas instalaciones, las observaciones de los ocupantes y la IAQ(Calidad del Aire
Interior) Los suscriptores de Arc Essentials verán gráficos adicionales para
compararel rendimiento.
Si necesita ayuda, comuníquese con el Arc team por ayuda.

5Cambios del Re-Entry v1.1
Este documento describe Arc Re- Entry version 1.2. Este es un desarrollo modesto e
incremental de v1.1. Los cambios notables incluyen nuevos•

Indicadores de Facility Management para liderazgo y responsabilidad,
equipo de protección personal (PPE) y evaluación del sistema de aire.

•

Observaciones de los ocupantes para los contactos con Facility Management
y el cumplimiento del PPE.

•

Pesos e interpretaciones de la calidad del aire interior, incluida una mayor
prioridad en el CO2 medido y bandas más amplias de rendimiento"aceptable" para CO2, HR, TVOC y PM.

Los proyectos actuales no verán un cambio inmediato en sus puntajes deObservación de Ocupantes o Facility Management. ￼Efectivamente, estos nuevos
criterios se considerarán “no aplicables”. Estos cambios se aplicaráninmediatamente a la interpretación de los datos de IAQ

6Introducción
La pandemia de COVID-19 ha tenido un gran impacto en la industria
inmobiliaria mundial. Muchas autoridades e investigadores académicos
predijeron una pandemia mundial y describieron sus posibles consecuencias.
Sin embargo, seguía siendo difícil imaginar plenamente el alcance de su
impacto en nuestra vida cotidiana. Ha cambiado casi todos los aspectos decómo vivimos, trabajamos y jugamos. Después de meses de interrupciones,
muchas comunidades están listas para intentar establecer una nueva
normalidad. Esto significa apoyar un regreso seguro y confiado a los lugaresde trabajo, escuelas y lugares de recreación, reunión pública y culto.
Hemos aprendido mucho sobre cómo mantenernos a salvo del COVID-19, lo
suficiente como para saber que requerirá un esfuerzo reflexivo, coordinado ysostenido. A falta de una vacuna altamente efectiva, no existe una solución
mágica o tecnología que mantenga a todos a salvo. Más bien, debemos
crear capas “defense in depth” romper la cadena de infección: distancia
social, equipo de protección personal, limpieza y desinfección y,fundamentalmente, ventilación.
La buena noticia es que solo necesitamos una ruptura en la cadena deinfección para detener la propagación de la enfermedad. La mala noticia es
que tenemos que romper la cadena en todas partes todo el tiempo. Este es
un desafío para los profesionales que diseñan, construyen y operan nuestro
entorno construido. Somos muy buenos creando proyectos excepcionalesque, a veces, ofrecen un rendimiento excepcional. Sin embargo, no somos
tan buenos para ofrecer un rendimiento constante en todas partes, todo eltiempo. Esto refleja la realidad de la gestión de edificios y lugares. Estos son
sistemas de ingeniería complejos, a menudo de diseño único y sujetos a todo
tipo de condiciones de funcionamiento y comportamiento de los ocupantes.
Si bien no podemos esperar ser perfectos, podemos crear sistemas que
brinden: conciencia de la situación, ofrecer transparencia a las partes
interesadas y utilizar la información para mejorar el desempeño con el tiempo.
Esta es nuestra aspiración para Arc Re-Entry: un conjunto de herramientas que

7ayudan a los gerentes de instalaciones y portafolios a organizar y comunicar
sus planes de control de infecciones y aprender de las observaciones de losocupantes y la calidad medida del aire interior. Prevemos que estas
herramientas se usarán repetidamente para mejorar el rendimiento con eltiempo a medida que aprendamos más sobre lo que funciona para controlar
la propagación de enfermedades infecciosas.
Arc Re-Entry proporciona herramientas para un maratón, no un sprint. Con ese
fin, hemos trabajado para comenzar rápidamente con características simples
y prácticas que creemos que pueden brindar valor a lo largo del tiempo.
También estamos comprometidos a mejorar estas herramientas en lospróximos meses para afrontar este importante momento y ayudarnos a volver
a entrar a los lugares de forma segura y con confianza.
Donde vivimos, trabajamos y jugamos.

8Del Desempeño a Re-Entry (y viceversa)
Arc mide y puntúa el rendimiento operativo de espacios, edificios y lugares. Las
puntuaciones de Arc distinguen a los líderes y ayudan a que la medición del desempeño
en el mundo real sea una parte omnipresente de la práctica de la construcción
sostenible.
El Puntaje de Desempeño de Arc o Arc Performance Score proporciona una combinación
ponderada de información sobre cinco categorías de rendimiento:● Energía y emisiones● Agua● Residuos● Transporte● Experiencia humana
Los poderes de Arc Performance Score LEED for Operations and Maintenance v4.1 y LEED
Recertification.
La categoría de Experiencia Humana o Arc Human Experience recopila y puntúa
información en dos subcategorías igualmente ponderadas:● Satisfacción percibida de los ocupantes● Calidad del aire interior medida, incluidos CO2 y TVOC
Figura 1. Ilustración de los componentes de soporte de Arc Re-Entry, incluida la recopilación de datos paralas políticas y procedimientos de Facility management, las observaciones de los ocupantes y la medición dela calidad del aire interior.

9Arc Re-Entry amplía y adapta las herramientas y métricas de experiencia humana de
Arc para respaldar la gestión de la transmisión de enfermedades infecciosas1. Arc
Re-Entry puede complementar los sistemas de certificación de edificios existentes ousarse como una herramienta independiente. Muchos usuarios de adopción
temprana ven el reingreso como un punto de partida para una estrategia desostenibilidad a largo plazo, una oportunidad para que los proyectos comiencen amedir y rastrear el desempeño operativo.
Figura 2. Arc Re-Entry puede proporcionar un punto de partida para los sistemas de clasificación deedificios ecológicos y de salud, incluida la clasificación de salud y seguridad WELL y LEED v4.1 O + M.

Figura 3. Los datos de reentrada de Arc se ingresan en una nueva categoría en la pestaña Medidoresy Encuestas o Meters & Surveys.

10Arc Re-Entry aprovecha las capacidades existentes, incluida la encuesta desatisfacción de los ocupantes de Arc desde hace mucho tiempo y los requisitos parala medición de la calidad del aire interior. Estos se complementan con nuevas
encuestas y un conjunto ampliado de métricas de calidad del aire interior con
nuevas interpretaciones. Con dos excepciones, las métricas y las puntuaciones dereingreso son independientes de LEED.

1 Arc Re-Entry se centra en el manejo de enfermedades infecciosas, específicamente COVID19. La recomendación de gestión sería significativamente diferente para otros aspectos de lasalud y el bienestar. Los recursos relevantes para otros temas incluyen International WELL Building
Institute, the G reen Health Partnership, y peer reviewed literature (e.g., Worden et al. 2020).

11

Las dos excepciones a esta regla general son:1) El indicador de Satisfacción del Ocupante se comparte entre la Experiencia
Humana y el Reingreso. Las encuestas de reingreso contribuyen directamentea las respuestas de la encuesta para la experiencia humana.
2) El Crédito Piloto de Reingreso de Arc para LEED O+M. A continuación, se
proporciona más información sobre el crédito piloto LEED.
Arc Re-Entry incluye tres componentes principales:• Encuesta de Facility management: La encuesta de Facility management
solicita información sobre las políticas y procedimientos de control deinfecciones y la alineación con las autoridades pertinentes (por ejemplo, laOrganización Mundial de la Salud, etc.).
NUEVO en v1.2: Indicadores de gestión de instalaciones para liderazgo,
responsabilidad, equipo de protección personal (PPE) y evaluación delsistema de aire (también conocido como puesta en servicio de IAQ).
•

Encuesta de observación de ocupantes: la encuesta de observación deocupantes incluye la pregunta de larga data sobre la satisfacción de losocupantes, así como nuevas oportunidades para compartir experiencias
sobre características relacionadas con el control de enfermedades, comoseñalización o acceso a productos desinfectantes.
NUEVO en v1.2: Indicadores de observación de ocupantes para contactos deinstalaciones y cumplimiento de PPE.

•

Métricas de la calidad del aire interior: las métricas de la calidad del aireinterior amplían el conjunto existente de mediciones de Arc y cambian lasinterpretaciones para alinearse con los objetivos de control de enfermedades.
Esto significa que el CO2 y el TVOC se encuentran tanto en la categoría deexperiencia humana de larga data como en la de reingreso. Sin embargo, lasmétricas han cambiado de concentraciones de contaminantes a la fracciónde tiempo por encima de un umbral. Además, la nueva sección solicita
información sobre humedad relativa y material particulado; aspectos de lacalidad del aire relacionados con la transmisión de enfermedades o lasusceptibilidad.

12

Todos estos factores de IAQ se pueden medir con instrumentos portátiles oredes de sensores (p. ej.., A rc partners arbnco y QLEAR).
NUEVO en v1.2: Mayor peso en el rendimiento y las mediciones de CO2. Se
eliminaron los indicadores PM1 y PM10. Las métricas de PM todavía están
disponibles para la entrada de datos, pero no se incluyen en la puntuaciónde exhaustividad.
Los niveles de desempeño aceptable y bueno ahora cuentan igualmentepara el puntaje de compresión.
En total, el Re-Entry v1.2 tiene más de 150 elementos de datos, incluidas respuestasbinarias simples, mediciones y documentación de respaldo. Información sobre cadavariable está disponible a través de Arc Re-Entry Meters spreadsheet.
Figura 4. Arc Re-Entry admite laevaluación repetida de las estrategias
de control de infecciones. Los elementos
en negrita se tratan explícitamente en laherramienta. Los elementos grises,
Implementación y Análisis, se toman
fuera de la herramienta.

13

Mejora Continua
Arc Re-Entry no es una evaluación de “una sola vez”. Arc Re-Entry está diseñado
como una evaluación iterativa de la exhaustividad de las prácticas de control deinfecciones. Está diseñado para proporcionar transparencia sobre la intención de laadministracion y respaldar una comapración entre las intenciones y las experiencias
de los ocupantestes y los resultados medidos administración y respaldar una . Esto
significa que no tiene una parada o un punto final claramente definidos. Por elcontrario, debe usarse mientras sea necesario para mejorar la gestión y generar
confianza para el reingreso y las operaciones en curso.
Compresión del puntaje de Re-Entry
Arc usa puntajes para interpretar e integrar medidas de desempeño. Las
puntuaciones de Arc para energía, agua y residuos se comparan mediante un
conjunto de referencia. Las puntuaciones de Arc para el transporte y la experiencia
humana se basan en funciones matemáticas. Ninguno de estos enfoques esapropiado para interpretar la información relacionada con el reingreso. Los puntos
de referencia no existen. La investigación para establecer pautas cuantitativas es
todavía preliminar y, en algunos casos, contradictoria. Sin embargo, todavía existe
la necesidad de agregar e interpretar información para los administradores deinstalaciones y las partes interesadas. En consecuencia, Arc calcula una puntuaciónde comprensión de reingreso ("puntuación de compensación").
La puntuación de compensación es una medida del 0 al 100% de la fracción derespuestas positivas en comparación con el número total de posibles respuestas
positivas. El puntaje de compensación es el promedio de tres componentes:
administración de las instalaciones, observaciones de los ocupantes y calidad delaire interior.
El Comp Score debe interpretarse como un índice compuesto del número deacciones auto informadas implementadas por la instalación y alcance delocupante o datos de calidad interior medidos que describen las condiciones en una
instalación:• Puntaje Comp = 0: La instalación informa que no existen prácticas yprocedimientos de control de enfermedades, los ocupantes no observan demanera uniforme actividades de control de enfermedades y no se recopilan
datos sobre la calidad del aire interior.

14

•

Puntaje Comp = 100: La instalación informa sobre todas las prácticas yprocedimientos de control de enfermedades solicitados. Los administradoresde las instalaciones proporcionan documentación de respaldo para cadaelemento. Los ocupantes observan uniformemente las actividades de control
de enfermedades. La información sobre la calidad del aire interior se recopila
constantemente en toda la instalación.

Los puntajes de compensación entre 0 y 100 indican una proporción simple deposibles respuestas afirmativas, acuerdo de los ocupantes y desempeño de IAQ. La
gestión de las instalaciones, las observaciones de los ocupantes y sus puntuaciones
de la calidad del aire interior contribuyen igualmente a la puntuación total decompensación.
La versión 1.2 de Re-Entry introduce cambios modestos en los pesos dentro de lacategoría IAQ, que incluyen:• El CO2 ahora contribuye con el 50% del sub puntaje de IAQ, un aumento del
20% en la versión 1.1.
•

Las otras métricas (humedad relativa, material particulado, TVOC)
contribuyen cada una con aproximadamente un 17% a la sub puntaje de
IAQ.

•

La interpretación de cada métrica ha cambiado modestamente. En laversión 1.2, los niveles Aceptable y Bueno contribuyen a la Puntuación Comp.
"Investigar" no lo hace.
Estos cambios reflejan directamente la nueva investigación y la orientación depolíticas sobre la importancia de la transmisión aérea y la oportunidad de mitigar elriesgo a través de una ventilación mejorada. La concentración de CO2 es la mejor
representación práctica para el hacinamiento y la ventilación (Peng y Jimenez2020). La investigación ha afirmado la necesidad de mejorar las prácticas delimpieza, controlar la humedad relativa y, cuando sea posible, mejorar la filtración.

15

Investigaciones recientes también sugieren un papel de la temperatura del aire enla transmisión viral. Sin embargo, todavía no está claro hasta qué punto lastemperaturas capaces de modificar significativamente la transmisión se superponen
con el rango de temperaturas reales experimentadas por los ocupantes en una
propiedad comercial. Supervisaremos esta investigación.
Finalmente, la versión 1.2 no cambia ni agrega orientación relacionada con latecnología de desinfección activa, como la ionización UV o bipolar. Las
investigaciones indican claramente que estas tecnologías pueden desempeñar un
papel en la mitigación de riesgos. Se pueden informar en parte de las políticas,
planes y procedimientos en Facility Management.
En algunos casos, es posible que una respuesta no sea aplicable a una instalación
determinada. Cuando un usuario selecciona "no aplicable", la pregunta se elimina
tanto del numerador como del denominador de la ecuación Comp Score. Porejemplo, una pregunta sobre el aumento del suministro de aire exterior puede no ser
aplicable para un lugar al aire libre. La ausencia de esta respuesta no “cuenta encontra” de la puntuación de compensación.
Nota: No hay forma que Arc verifique de forma independiente la aplicabilidad delas respuestas en este momento, y los usuarios deben considerar esto al evaluar lospuntajes de compensación. Terceros, incluido el International WELL Building Institutey R ESET puede proporcionar verificación de terceros, como auditorías in situ o dedatos.
También es importante tener en cuenta que los puntajes de compensación no son
un indicador directo de la salud o el riesgo de transmisión de enfermedades. Son
exactamente lo que su nombre implica, un indicador de la amplitud relativa de lasprácticas de gestión, las observaciones de los ocupantes y las mediciones de lacalidad del aire interior.

16

Con el tiempo, puede ser posible utilizar Puntajes Comp para evaluar la efectividad
de diferentes combinaciones de Facility management para la transmisión deenfermedades. Sin embargo, esto será necesariamente un análisis retrospectivo,
posible solo después de que haya tenido lugar el reingreso (por ejemplo, si un
puntaje de compensación más alto da como resultado un menor riesgo deinfección). No es posible realizar este tipo de análisis hasta que las personas hayan
regresado a diferentes tipos de espacios y tengamos una distribución de respuestas(es decir, algunos se han enfermado o no). Hasta entonces, podemos intentar
implementar las mejores prácticas de manera consistente y medir los resultados.

Facility Management
Los Facility managers no pueden detener la propagación de enfermedades
infecciosas por sí mismos. Desempeñan un papel importante en la creación decondiciones que pueden reducir la tasa o la probabilidad de transmisión deenfermedades. Pueden utilizar intervenciones de manejo para romper la cadena
de infección. Esto significa limitar la introducción de ocupantes portadores de virus,
reducir la probabilidad de propagación por el aire y las superficies, y facilitar el uso
de barreras y equipo de protección personal para evitar la exposición.
Arc Re-Entry utiliza una encuesta para preguntar a los gerentes de las instalaciones
sobre:
1) Políticas y procedimientos de control de infecciones.
2) Autoridades de salud pública utilizadas para informar o alinear las políticas yprocedimientos de la instalación.
3) Elementos específicos incluidos en las políticas y procedimientos de lainstalación.
Cada elemento incluye una pregunta de sí o no y la oportunidad de proporcionar
información de apoyo como un hipervínculo o archivo. La encuesta paraadministradores de instalaciones solicita a los administradores de instalaciones que
identifiquen una serie de estrategias específicas recomendadas por algunas
autoridades, que incluyen:• Política o procedimiento de control de infecciones: este es un plan escrito
aplicable a la instalación que guía el esfuerzo para reducir la propagaciónde enfermedades infecciosas (p. Ej. Regrese al plan de ocupación, al plande seguridad médica B XP o al lugar de trabajo de los CDC de EE. plan de17seguridad y salud).
•

Alineación con las autoridades de salud pública: esta pregunta documenta
referencias o alineación con la guía publicada de fuentes gubernamentales,
académicas o sin fines de lucro, como la Guía provisional para empresas de losCentros para el Control de Enfermedades de EE. UU. y empleadores que
responden a la enfermedad del coronavirus 2019, Orientación de ASHRAE para
Operaciones de construcción durante la pandemia COVID-19, BOMA Volviendoa Trabajo: preparación de edificios para el reingreso, LEED del USGBC La
seguridad es primero: reingrese a su Crédito piloto de espacio de trabajo, o WELL
Health-Safety Rating de IWBI. La alineación se interpreta como la intención de quela administración del edificio refleje sustancialmente los aspectos materiales de laautoridad referenciada.

•

NUEVO Liderazgo y responsabilidad: estas preguntas solicitan información sobre el
liderazgo y los procesos de control de infecciones para proporcionar
responsabilidad por los resultados. La idea es simple: ¿Quién manda? ¿Cuáles son
sus calificaciones? ¿Qué procesos existen para garantizar la rendición de cuentas
a lo largo del tiempo? World Health Organization y US CDC ofrecen capacitación
gratuita para profesionales que no son médicos. PwC y otras consultoras también
han brindado orientación para la supervisión de las juntas directivas y órganos desupervisión similares. Esta pregunta está alineada con una nueva guía, como la
Lista de verificación general del estado de California para lugares de trabajo deoficina.

•

NUEVO Equipo o grupo de gestión: Esta pregunta solicita información sobre
cualquier equipo o grupo que apoye la implementación de las prácticas degestión de COVID-19. Esto refleja una guía para crear y mantener un "retorno agrupo de trabajo.

•

Comunicaciones y señalización: esta pregunta aborda la señalización y otras
comunicaciones destinadas a reducir la transmisión de enfermedades, comoconsejos sobre el lavado de manos o el distanciamiento social. El CDC de EE.
UU. Proporciona muestra de señalización informativa disponible para su
descarga gratuita desde su página web. La ciudad de Los Ángeles, California
también ofrece recursos gratuitos, incluida la señalización diseñada para
oficinas, comercio minorista, supermercados y restaurantes. La firma de diseño
y arquitectura HOK también ha compartido ejemplos de señalización clara yde alta calidad.
18

•Limpieza y desinfección: esta pregunta aborda las acciones para limpiar y
desinfectar espacios para reducir la transmisión de enfermedades. Los
equipos del proyecto pueden obtener más información sobre los riesgos de
IAQ asociados con los productos de limpieza de la EPA de EE. UU. Y obtenerrecomendaciones de acción de fuentes como LEED Safety First: Clean delConsejo Asesor Global Biorisk y Desinfecte su espacio.
y el estándar STAR•NUEVO Equipo de protección personal (EPP): esta pregunta aborda las
políticas y procedimientos que requieren o fomentan el uso de equipo deprotección personal, como máscaras, guantes y protectores faciales. El CDC
de EE. UU. Proporciona una amplia guía sobre el EPP, incluidas instrucciones
de uso y recomendaciones para instalaciones no sanitarias.

•

Evaluación de ocupantes: esta pregunta aborda las políticas, losprocedimientos o las prácticas destinadas a evitar que personas portadoras
de enfermedades ingresen a las instalaciones. Esto puede tomar la forma decontroles de salud, detección de temperatura u otras medidas, comorecomendaciones de los Centros para el Control de Enfermedades de EE. UU.
Información de COVID-19 para empleador de edificios de oficinas.

•

Licencia por enfermedad: esta pregunta aborda los posibles incentivos odesincentivos para que el personal de administración de las instalaciones y loscontratistas trabajen mientras están enfermos. Se ha demostrado que lalicencia por enfermedad con goce de sueldo reduce la probabilidad detrabajar mientras está enfermo y, a su vez, propaga enfermedades (p.
Ej.,Castrucci and Auerbach (2002) in Health Affairs).

•

Distanciamiento social: esta pregunta aborda las intervenciones parapromover el distanciamiento social, incluidas las barreras físicas, los asientos,
el diseño de la estación de trabajo y otras estrategias. La orientación
relevante varía según el tipo de instalación, como el Departamento de Digital,
Cultura, Medios y Deporte del Reino Unido, Orientación para proveedores deinstalaciones al aire libre sobre el regreso gradual del deporte y la recreación
en Inglaterra (junio de 2020) y la Guía de la Administración de Seguridad y
Salud Ocupacional de EE. UU.

19

•Ventilación y suministro de aire exterior: algunas autoridades hanrecomendado aumentar las tasas de ventilación y el suministro de aire
exterior. Las estrategias para aumentar el suministro de aire exterior varían ypodrían interpretarse como un aumento del suministro diario a través deoperaciones 24/7 o un aumento del flujo de aire promedio.
Algunas instalaciones también pueden aumentar el suministro de aire fresco
fomentando el uso de ventanas operables. Si se selecciona, la
documentación de respaldo debe explicar las estrategias específicas
aplicadas a esta instalación. La investigación relevante incluye hallazgos
como Lietal.(2020) y orientación como la de ASHRAE’s Position Document on
Infectious Aerosols, el R ESET standard (p. ej., requisitos para el seguimiento en
tiempo real) y nuevos créditos piloto LEED Safety First (p. ej., Managing Air
Quality during COVID-19).

•

Filtración de aire: algunas autoridades han recomendado mejorar la filtraciónde HVAC para eliminar partículas más pequeñas. En algunas circunstancias,
esto puede reducir la transmisión de enfermedades. La orientación varía
según el tipo y nivel de filtración recomendado. Si se selecciona, la
documentación de respaldo debe explicar el tipo de filtración utilizada por la
instalación e información contextual relativa sobre el diseño u operaciones de
HVAC. La investigación relevante incluye Bolashikov and Melikov (2009) y laorientación incluye CIBSE Guidance on Ventilation during COVID-19 y deNational Air Filtration Association. Los proyectos pueden considerar RESET
Orientación de Core & Shell o Commercial Interior para la medición y gestiónde partículas en el aire en interiores y exteriores.
Nota: Se anima a los equipos de proyecto que utilizan tecnologías de IAQ
activas, como la desinfección UV y la ionización bipolar, a documentar estas
estrategias en este indicador. Más información sobre estas tecnologías está
disponible en ASHRAE Epidemic Task Force.

•

Operaciones de ascensores: algunas autoridades han identificado los
ascensores como un área de alto riesgo potencial. En consecuencia,
han proporcionado una guía para la densidad, espera y limpieza de losciclistas. La investigación relevante incluye Kandel et al (2014) y
Precauciones de COVID-19 para edificios residenciales de unidades
múltiples (2020) publicado por el Centro Colaborador Nacional
Canadiense para la Salud Ambiental.
20

•

Sistemas de agua potable: Algunas autoridades han enfatizado lanecesidad de abordar las enfermedades transmitidas por el agua
asociadas con el agua estancada durante el reingreso a las
instalaciones después de períodos desocupados (por ejemplo,
Legionella). Este alcance potencial de este problema refleja lascondiciones operativas específicas de la instalación y el diseño delsistema mecánico
Si se selecciona, la documentación debe describir prácticas específicas
en el contexto de los sistemas o circunstancias de las instalaciones. La
guía relevante incluye la guía de los Centros para el Control deEnfermedades de EE. UU. Para la reapertura de edificios después de uncierre prolongado u Operación reducida, el Departamento de Salud delEstado de Washington COVID-19 Guía para Legionela y cierres desistemas de agua de edificios, y LEED Crédito piloto Safety First: Nueva
puesta en servicio del sistema de agua del edificio.

•

NUEVA evaluación del sistema de aire (es decir, puesta en servicio de IAQ):
investigaciones recientes proporcionan pruebas sólidas de que el COVID-19 puede
propagarse por el aire en gotas y aerosoles. Como resultado, las autoridades desalud pública han revisado y fortalecido Recomendaciones para mejorar laventilación y asegurar el suministro de aire fresco. Los profesionales de laadministración de instalaciones pueden abordar esto de dos maneras: (1)asegurando que los sistemas de manejo de aire existentes estén operando de lamanera más efectiva posible y (2) midiendo las condiciones del mundo real. La
nueva pregunta se centra en la primera acción. Los gerentes deben describir cómo
evalúan físicamente la condición y función de los sistemas de manejo de aire,
incluidos ventiladores, motores, filtros, conductos, difusiones, amortiguadores y otros
componentes. Deben verificar el funcionamiento de los controles y buscar fallas
comunes, como la derivación de aire alrededor de los sistemas de filtración. Muchos
proveedores ofrecen orientación, capacitación y servicios profesionales, como
ASHRAE Indoor Air Quality Guide, el U S EPA, y edificio Inspecciones de calidad
ambiental en interiores de reocupación de Underwriters Laboratories.

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Referenciando a LEED, WELL y RESET
Los administradores de instalaciones y lugares pueden optar por utilizar elementos de lossistemas de clasificación LEED o WELL para informar sus políticas y procedimientos. Pueden
hacer referencia a sistemas de certificación o créditos individuales como autoridades. Esto
refleja que estos créditos se basan en una interpretación específica de la investigación y laorientación subyacentes. Estos y otros sistemas de certificación brindan orientación
oportuna y basada en las mejores prácticas para los administradores y ocupantes de las
instalaciones. Ejemplos de autoridades relevantes incluyen:•

U.S. Green Building Council: LEED, incluye Safety First: Re-Enter Your Workspace y
Safety First: Cleaning and Disinfecting Your Space•International WELL Building Institute: Estrategias referenciadas en los próximos WELL
Health-Safety Rating•

RESET: Estrategias relacionadas con la medición y gestión de la calidad del aireinterior y exterior en el RESET Air Standard 2.0.

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Ejemplo de respuesta de Facility management
El Facility management de una instalación podría responder a la encuesta con losiguiente:• ¿Tiene la instalación un individuo específico responsable del desarrollo e
implementación de políticas, planes y procedimientos de control deenfermedades infecciosas para esta instalación?
o Sí, carga de archivo que incluye nombre, contacto, información E
hipervínculo a John.Smith@linked.com•¿Existen procesos o mecanismos utilizados por el individuo o el grupo paragarantizar la responsabilidad de la implementación y la eficacia de las
estrategias de control de infecciones?
o Sí, carga de archivo: 123_Main_St_QA_Process.pdf•¿Tiene el establecimiento una política o procedimiento de control deinfecciones?
o Sí, carga de archive: 123_Main_St_Infection_Control_Plan_Section2.pdf•¿La política o el procedimiento está alineado con una o más autoridades?
o Sí, carga de archivos: Directrices de los Centros para el Control deEnfermedades de EE. UU., LEED Safety First: Re-Enter Your Workspace
Pilot Credit•¿La política o los procedimientos incluyen estrategias específicas para:o Comunicación y señalización para el control de enfermedades
Sí, carga de archivo: 23_Main_St_signage_photo.jpg
o Limpieza y desinfección para abordar la transmisión deenfermedades.
Sí, hipervínculo: LEED Safety First: Clean and Disinfect Your Spaceo Uso de PPE por parte del personal de administración de las
instalaciones y los contratistasSí, carga de archivo:
123_Main_St_Infection_Control_Plan_Section1.pdf

23

o Evaluación de ocupantes
Sí, carga de archivo:
123_Main_St_occupant_screening_policy.pdf
o Licencia por enfermedad para el personal y los contratistasSí, carga de archivo: 123_Main_St_employee_policy.pdf
o ¿Distancia social (p. Ej., Marcadores de piso, ¿barreras)?
Sí, carga de archivo: Photos_of_common_areas.jpeg
o Suministro de aire exteriorSí, carga de archivo:
123_Main_St_Infection_Control_Plan_Section2.pdf
o Tasas de ventilaciónSí, carga de archivo:
123_Main_St_Infection_Control_Plan_Section3.pdf
o Filtración HVAC
Sí, carga de archivo:
123_Main_St_Infection_Control_Plan_Section4.pdf
o Gestión de ascensores (p. Ej., Limitación de ocupación, limpiezadirigida)Sí, carga de archivo:
123_Main_St_Infection_Control_Plan_Section5.pdf
o Sistemas de gestión de agua potable para reducir la transmisión deenfermedades transmitidas por el agua, como la legionela?
Sí, carga de archivo:
123_Main_St_Infection_Control_Plan_Section6.pdf
o ¿Evaluación del sistema de aire para garantizar el suministro de aire
fresco?
Sí, carga de archivo: Inspection_Report_ACME_Contractor.pd

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Ejemplos de autoridades relevantes de salud pública
Es posible que se requiera o elijan a los administradores de las instalaciones quealineen sus prácticas de control de infecciones con cualquier número deautoridades. Esto puede incluir agencias gubernamentales, instituciones
académicas u organizaciones no gubernamentales. En este momento, es
probable que la combinación específica de autoridades aplicables varíe según laubicación, el tipo de instalación y las designaciones especiales (por ejemplo,
actividades esenciales frente a actividades no esenciales). Esto significa que Arc
no puede recomendar un conjunto específico de autoridades para una
instalación determinada. Mantendrá ejemplos de autoridades y, cuando sea
posible, compartirá listas de autoridades informadas por los usuarios de reingreso.
Ejemplos de autoridades a las que pueden hacer referencia los administradores deinstalaciones incluyen:• Escuelas para la salud: estrategias de reducción de riesgos para lareapertura de escuelas, junio de 2020 (Escuela de Salud Pública de Harvard)[Link]• Recursos para prevenir COVID-19 en el lugar de trabajo (Ministerio deTrabajo, Capacitación y Desarrollo de Habilidades, Ontario, Canadá) [Link]• COVID-19: Orientación para empresas y escuelas (Departamento de Salud
Pública de la ciudad de Nueva York) [L ink]
• Safer LA: Toolkits for Businesses (Ciudad de Los Ángeles, California) [Link]• Resumen científico: SARS-CoV-2 y transmisión potencial por el aire (Centros
para el Control de Enfermedades de EE. UU.) [Link]• 5 formas de optimizar edificios para la prevención de COVID-19 (Centro dediseño activo) [Link]• Lista de desinfectantes COVID-19 (Agencia de Protección Ambiental de EE.
UU.) [Link]• Documento de posición sobre enfermedades infecciosas transmitidas por elaire (ASHRAE) [Link]• Guía provisional para empresas y empleadores para planificar y responder ala enfermedad por coronavirus 2019 (Centros para el Control deEnfermedades de EE. UU.) [L ink]
• Preparar su lugar de trabajo para COVID-19 (Organización Mundial de la
Salud) [Link]

25

•
•
•

Centro de recursos sobre coronavirus (BOMA International) [Link]
Recursos sobre coronavirus (BOMA Canadá) [Link]
Documento de orientación REHVA COVID-19, actualizado el 3 de agosto de2020 (Federal of European Heating Ventilation and Air Conditioning
Associations) [Link]• Asesoramiento sobre coronavirus (COVID-19) (CIBSE) [Link]
Nota: Se está desarrollando orientación de muchas fuentes, incluidas
instituciones académicas, asociaciones comerciales y el gobierno. Por elmomento, estos recursos pueden estar incompletos y, en ocasiones,
contradictorios. Estas referencias necesariamente evolucionarán rápidamente
en el próximo mes.
Arc puede entregar estas encuestas y rastrear respuestas dentro de un período detiempo específico. Los usuarios pueden seleccionar el intervalo en el que se repiten
las encuestas. La recomendación predeterminada es mensual o ante un cambio
significativo en las operaciones. Todos los medidores nuevos están disponibles
como puntos finales API para los socios de Arc. Revisa el Arc Integration Guide
para mas información.
TiempoArc no tiene un paso de tiempo "nativo". En otras palabras, puede aceptar y
acepta datos en cualquier intervalo. Para las aplicaciones LEED, esto
generalmente significa un período de informe de 365 días y mediciones mensuales
de energía y agua, encuestas anuales para transporte, experiencia humana ydesechos.
El reingreso es diferente. El control de infecciones requiere una recopilación dedatos más frecuente y ciclos de retroalimentación más rápidos. En consecuencia,
el reingreso se basa en un período de informe de 90 días. Los límites de tiempo
específicos incluyen:
Facility management: sin vencimiento, recomendación de revisar planes ypolíticas cada 90 días
Observaciones de los ocupantes: los resultados de la encuesta caducan
después de 90 días.
Calidad del aire interior: los datos caducan después de 90 días.
Los datos permanecen en la plataforma después de que caducan. Sin embargo,
ya no cuentan para la puntuación de compensación o subpuntuaciones.
26

Compresión del puntaje de Facility Management
Arc generará una puntuación de comprensiva de Facility Management("puntuación de compensación"). La puntuación de compensación reflejará una
medida de 0 a 100% de la fracción de respuestas positivas en comparación con elnúmero total de posibles respuestas positivas.
El componente Facility Management tiene 41 elementos de datos, incluidas
respuestas booleanas (es decir, sí, no) y oportunidades para proporcionar un
enlace o archivo de apoyo.
Un puntaje de compensación de Facility Management del 100% indica que unadministrador de instalaciones proporcionó una respuesta "sí" para cada pregunta,
junto con un enlace o archivo de respaldo. Se permiten múltiples cargas dearchivos o enlaces, pero no aumentan la puntuación de compensación.
De forma predeterminada, el puntaje de compensación de Facility
Management se basa en la respuesta más reciente a la encuesta de Facility
Management. La respuesta más reciente reemplaza todas las respuestas
anteriores a los efectos de la puntuación de compensación. Arc mantiene
un registro de las respuestas anteriores a cada pregunta aplicable.
A diferencia de otros componentes, las respuestas a la Encuesta sobre
Facility Management son considerado válido por un período de tiempo
indefinido (es decir, no se aplica ningún límite de tiempo o ventana móvil aestos datos).

27

Tabla 1. Comparación del levantamiento de Arc existente con el levantamiento de Re-Entry
Facility Manager.

Encuestas Existentes
de Arc Facility
Management
NingunoEncuestas de
Re-Entry
Facility
Manager
Liderazgo y responsabilidad
Planes operativos, políticas y procedimientos
Alineación con las autoridades de salud
pública
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•

El plan o las políticas incluyen estrategias
para:
Comunicación y señalización de losocupantes
Equipo de protección personal
Limpieza y desinfección
Evaluación de ocupantes
Distanciamiento social
Gestión de HVAC
Gestión de ascensores
Gestión del agua potable
Evaluación del sistema de aire28

Observación de Ocupantes
Arc tiene herramientas de larga data para comprender la satisfacción de losocupantes. Esto incluye una encuesta por correo electrónico que pregunta a losocupantes sobre su experiencia. La encuesta de forma dinámica se expande parasolicitar más información sobre los motivos de satisfacción o insatisfacción. Este
sencillo instrumento de satisfacción de los ocupantes proporciona la base para un
conjunto ampliado de observaciones de los ocupantes para respaldar el reingreso.
El objetivo es apoyar un ciclo de retroalimentación iterativo entre las intenciones
de la administración de las instalaciones y la experiencia de los ocupantes. Con
este fin, las observaciones de los ocupantes se convierten en una fuente de"verdad básica" para confirmar las expectativas o identificar las necesidades de lagestión.
Los elementos específicos de reingreso incluyen:• Observaciones sobre la presencia de letreros de control de enfermedades.
• Observaciones sobre la detección de ocupantes, como controles detemperatura• Acceso percibido a productos desinfectantes.
• Percepción de la distancia social
Se pide a los usuarios que evalúen cada uno en una escala Likert de 5 puntos:• Nunca• Rara vez• A veces• Generalmente• Siempre
Cada elemento está asociado con un cuadro de texto libre que brinda
oportunidades para sugerir oportunidades de mejora si la respuesta es menor que"siempre".

29

Los usuarios pueden seleccionar uno de los tres tipos de encuestas para adaptarse
a su situación:• Áreas comunes (solo "edificio base")• Solo espacio para inquilinos• Todo el edificio
Tenga en cuenta que estas categorías se pueden interpretar para satisfacer lasnecesidades de circunstancias. No se utilizan explícitamente en la evaluación
comparativa entre usuarios o entre carteras. En consecuencia, los usuarios podrían,
por ejemplo, utilizar "espacio de inquilino" para indicar " espacio de proveedor” enun recinto deportivo u otras permutaciones.
Esta selección cambia la introducción a la encuesta para solicitar observaciones
del alcance seleccionado. Cada opción pide al encuestado que reflexione sobre
un área diferente, como solo áreas comunes (edificio base) o el espacio detrabajo de su organización (espacio para inquilinos). La encuesta seleccionada
puede dirigirse a grupos específicos, incluidos:• Equipo de Facility management• Inquilinos u otros ocupantes habituales• Visitantes
Nuevamente, los usuarios pueden adaptar la interpretación de estas categorías asus necesidades. Simplemente designan diferentes grupos de encuestados.
La información sobre el alcance y los grupos se almacena con respuestas para
respaldar el análisis de seguimiento. Las respuestas individuales de la encuesta son
anónimas y no tienen información identificable (es decir, un usuario de Arc puede
ver el alcance y el grupo, pero no la identidad de las personas).
Arc entregará estas encuestas de observación de ocupantes y rastreará las
respuestas dentro de un período de tiempo especificado. Los usuarios pueden
seleccionar el intervalo en el que se repiten las encuestas. La recomendación
predeterminada es semanal. Arc también puede proporcionar enlaces específicosdel proyecto que se pueden distribuir a través de otras plataformas de correo
electrónico o redes sociales.
Los puntos finales de la encuesta de ocupantes también pueden ser rellenados
directamente por los socios de integración de Arc durante la Arc API30

Ejemplo de Respuesta de Observación de Ocupantes
El director del proyecto hace dos selecciones para controlar el marco y la
distribución de la encuesta de ocupantes. Primero, el administrador selecciona elalcance de la respuesta (edificio base, espacio para inquilinos o edificio
completo). En segundo lugar, el gerente selecciona el grupo (equipo / personal deadministración de las instalaciones, inquilinos / proveedores o visitantes).
Un ocupante puede responder a la encuesta con (elementos resaltados en negrita
seleccionados de las listas):
1) Satisfacción de los ocupantes
a. Extremadamente insatisfecho, muy insatisfecho, insatisfecho, ni
satisfecho ni insatisfecho, satisfecho, muy satisfecho, extremadamentesatisfecho.
b. Si está satisfecho, seleccione las opciones que mejoren
significativamente su satisfacción: confort térmico, limpieza, vistas,sonido, luz, luz diurna, calidad del aire, privacidad
c. Si no está satisfecho, seleccione las opciones que reducen
significativamente su satisfacción: sucio, maloliente, congestionado,
acústico, caliente, frío, oscuro, deslumbrante, privacidad, húmedo,
con corrientes de aire, brillante, vistas, sonido
2) Los ocupantes saben a quién contactar para obtener información oproporcionar comentarios sobre las prácticas de control de infecciones.
a. Seleccione sí o no.
3) Observaciones sobre la presencia de carteles de control de enfermedadesa. Seleccione nunca, rara vez, a veces, generalmente, siempre
i. Si no siempre, ¿dónde falta la señalización de control deenfermedades?
Cocina del séptimo piso4) Observaciones sobre el cumplimiento de PPE por parte del personal.
a. Seleccione nunca, rara vez, a veces, generalmente, siempre5) Observaciones sobre la detección de ocupantes, como controles detemperaturea. Seleccione nunca, rara vez, a veces, generalmente, siempre
6) ¿Tiene acceso a lavado y desinfección de manos?
a. Seleccione nunca, rara vez, a veces, generalmente, siempre317) ¿La instalación apoya el distanciamiento social?
a. Seleccione nunca, rara vez, a veces, generalmente, siempre8) La gente mantiene la distancia social?
a. Seleccione nunca, rara vez, a veces, generalmente, siempre
i. Si no siempre, ¿dónde no se mantiene la distancia social?
Vestíbulo del ascensor
Comprensión del puntaje de Observación de Ocupantes.
Arc generará un puntaje de comprensión de las observaciones de los ocupantes("puntaje de compensación"). El puntaje de compensación reflejará una medidade 0 a 100 de la fracción de respuestas positivas en comparación con el número
total de respuestas.
Para el Facility Management, esto significa que hay seis elementos de datos
puntuados (preguntas), cada uno con un valor máximo de 4 en una escala de 5
puntos de 0 a 4.
Esto significa que lo más completo posible es un promedio de "siempre" (un valorde 4) para los seis elementos: un valor potencial total de 28. De forma
predeterminada, las respuestas de la encuesta se agregan en una ventana móvilde 31 días y se comparan con este valor máximo en una escala de 0 a 100%. Esto
significa que una instalación con respuestas uniformemente positivas para los seisindicadores recibirá una puntuación del 100% durante un período de 30 días. Los
datos de más de 90 días se conservan en el sistema; sin embargo, no contribuyen
al puntaje de compensación de observaciones del ocupante.
Nota: La encuesta de observación de ocupantes también contiene una séptima
pregunta, "¿Se siente protegido de enfermedades infecciosas en esta
instalación?". Las respuestas a esta pregunta de alto nivel pueden informar a lagerencia. Sin embargo, no están directamente relacionados con la exhaustividad
y no se califican.

32

Tabla 2. Comparación de la encuesta de ocupantes de Arc existente con la encuesta deobservación de ocupantes de reentrada.

Encuestas Existentes
de Ocupantes Arc

EncuestasOcupantes Re-Entry

Satisfacción del ocupante más:
Encuesta de ocupantes de Arc existente
Si está satisfecho, fuente demás criterios adicionales:
satisfacción
Si no está satisfecho, es fuente Facility Management
de insatisfacción.
• Consciente de la información /proceso de contacto
Señalización de control deenfermedades• Presente en las áreas comunes• Presentar en mi espacio de trabajo
Presencia de detección de ocupantes• Presente en las áreas comunes• Presentar en mi espacio de trabajo
Acceso al lavado y desinfección demanos• Acceso en áreas communes• Acceso en mi espacio de trabajo
Uso de EPP• Uso adecuado y constante porparte del personal33

Calidad del Aire Interior
Las mediciones de la calidad del aire en interiores proporcionan medidas
aproximadas de los factores que se cree que están asociados con latransmisión de enfermedades. Es importante señalar que ninguna de lasmedidas identificadas a continuación proporciona información directa
sobre agentes infecciosos. Más bien, describen sustitutos de las condiciones
identificadas por la literatura científica. (R astogi etal. 2020).
Las mediciones e interpretaciones incluyen:•

CO2: Las altas concentraciones de CO2 en interiores indican una ventilación
inadecuada o hacinamiento. Los estándares de construcción (por ejemplo,
ASHRAE 62, EN 16798-1) han buscado constantemente fomentar una mayor
ventilación para diluir los contaminantes y patógenos interiores. Los niveles
altos de concentración de CO2 también se han correlacionado con unrendimiento cognitivo y un estado de alerta reducidos. Revisiones recientes
como Azuma et al. (2018) resumir la literatura. El CO2 aporta el 50% de la
sub puntaje IAQ.

•

Humedad relativa: la humedad relativa entre aproximadamente 40 y 60% se
ha correlacionado con una menor transmisión de enfermedades. Revisiones
recientes como Lowen and Steel (2014) y Marr et al. (2019) resumir laliteratura. La humedad relativa contribuye aproximadamente con el 17% dela sub puntaje IAQ.

•

Concentración de TVOC: las concentraciones de TVOC no están
directamente relacionadas con la transmisión de enfermedades. Se incluyenaquí porque pueden proporcionar información sobre aplicaciones excesivas
de productos de limpieza y / o ventilación inadecuada. Reseñas de la US
Environmental Protection Agency y Lawrence Berkeley National Laboratory
proporcionar más información. TVOC aporta aproximadamente el 17% de la
sub puntuación de IAQ.

34

•

Concentración de materia particulada: la presencia de concentraciones
relativamente altas de partículas puede indicar una ventilación o filtración
inadecuadas. Existe evidencia limitada de que las concentraciones dematerial particulado pueden estar relacionadas con la tasa de propagación
viral en circunstancias específicas (p. Ej,. Setti et al. 2020) basado en datos
del norte de Italia). Las altas concentraciones de partículas en el ambiente
se han relacionado con una mayor incidencia de enfermedades
respiratorias crónicas como la EPOC y el asma, y una serie de otros
problemas de salud. Las afecciones respiratorias pueden, a su vez,
exacerbar la susceptibilidad y el impacto del COVID-19 en las personas.
PM2.5 aporta aproximadamente el 17% de la sub p
Cada métrica se evaluará para determinar la fracción de espacio ocupado
y el tiempo que cubren las mediciones. A su vez, estos datos se interpretanpara estimar la fracción de horas ocupadas cuando las condiciones están
en el rango bueno, aceptable o de investigación.
Los valores en los rangos buenos o aceptables cuentan para el puntaje decompensación y la IAQ Sub puntuación.

35

Ejemplo de pruebas de IAQ
Los proyectos pueden tener cualquier combinación de medidas de IAQ. El
siguiente ejemplo ilustra la información que se puede proporcionar para unproyecto con humedad relativa (RH) y compuestos orgánicos volátiles totales(TVOC).
Humedad Relativa
Cobertura espacial• La HR se mide mediante sensores estacionarios in situ para cada zona de
HVAC.
• La cobertura espacial se estima en 100% para el período.
Cobertura temporal• La HR se mide mediante sensores in situ para cada zona de HVAC aintervalos de 5 minutos.
• El servicio de HVAC de la instalación opera 60 horas.
• Hay al menos una medición de HR por zona durante las 60 horas.
• La cobertura temporal se estima en 100% para el período.
Actuación• Los datos de humedad relativa variaron del 41% al 58% en todas las zonas ytodas las mediciones durante las horas de funcionamiento.
• El valor de rendimiento es 100% en estado "bueno", 0% en "advertencia" y 0%
en "investigar".
Dióxido de carbono
Cobertura espacial• El CO2 se mide con sensores de mano en 10 de cada 100 habitaciones oespacios cerrados.
• La cobertura espacial se estima en un 10%.
Cobertura temporal• Las mediciones de CO2 se realizaron durante 2 horas durante el período.
• La instalación funciona 60 horas.
• La cobertura temporal se estima en 3% para el período

36

Desempeño:• Las mediciones de CO2 variaron de 500 ppm a 1300 pm.
• El valor de rendimiento es 50% "bueno" (≲750 ppm), 30% en "advertencia"(750-1000 ppm) y 20% en "investigar" (> 1000 ppm).
Las otras variables siguen un patrón similar

Comprension del puntaje de IAQ
Arc generará un puntaje de comprensión de IAQ ("puntaje de compensación"). El
puntaje de compensación reflejará una medida de 0 a 100% basada en la
cobertura espacial (área del piso, habitaciones o zonas HVAC), cobertura
temporal (horas de funcionamiento) y rendimiento (tiempo en el rango "bueno").
Cada uno de estos factores tiene un valor máximo de 100, por lo que el valormáximo por medición es 300. Esto se repite en las seis mediciones (humedad
relativa, CO2, TVOC, PM1, PM2.5 y PM10).
Algunos detalles sobre cómo se calcula esto:
La cobertura espacial indica la fracción del proyecto cubierta por cada tipo
de sensor. Los usuarios deben asumir que un sensor individual cubre
aproximadamente 500 metros cuadrados (5280 pies cuadrados) (RESET Air
Standard for Commercial Interiors) o siguiendo la guía de su proveedor ofabricante del producto (p. ej.., arbnco Best Practice Guide). Si bien la
cobertura del sensor diferirá según la distribución del edificio y los aspectos
prácticos de la instalación, los proyectos deben tener como objetivo el áreade cobertura efectiva más pequeña de un sensor, y el área de cobertura deun solo sensor no debe exceder los 500 m2. Por ejemplo, al menos un sensor
en cada zona HVAC o habitación cerrada podría ser suficiente para una
cobertura adecuada, siempre que esas zonas o cuartos cerrados seanmenores de 500 m2 cada uno.

37

Como ejemplos:• Medidas de un sensor de humedad relativa que cubre 500 m2 en 5000•

El metro cuadrado de espacio abierto se presumirá y documentará para
proporcionar una cobertura del 10% (500 m2 / 5000 m2).

•

Calcular un radio efectivo alrededor de cada sensor y derivar el áreacubierta según la guía del fabricante o proveedor. (e.g., arbnco Best
Practice Guide).

Siga y consulte la guía de un estándar de terceros, como el RESET Air Standard 2.0
para el diseño y operación de redes de monitoreo.
Otra estrategia sería utilizar mediciones basadas en sistemas de distribución de aireo en conductos. Estos pueden proporcionar una forma eficaz de cubrir grandes
fracciones de una instalación. En este caso, la cobertura se basa en el área delpiso cubierta por el sistema de distribución de aire:•

La calidad del aire se puede controlar dentro del sistema mecánico.
comunicar la calidad del aire que entregan los propietarios y operadores alos ocupantes. Una estrategia en el conducto debe garantizar que lossensores se instalen en los conductos de suministro de aire y cubran un áreade piso combinada equivalente a no menos del 30% del área del edificio.
(RESET Air Standard for Core & Shell).

•

Arc asume que la cobertura continúa desde el último valor informado hasta
el presente, a menos que este valor se cambie debido a la reorganizacióndel espacio o la disposición de los sensores. Arc combina valores como unpromedio de valores diarios para proporcionar una estimación para un
período de tiempo determinado.

38

Consejos para Ingresar Datos de Cobertura Espacial
Es posible que algunos usuarios no puedan proporcionar una estimación
cuantitativa de la cobertura de datos espaciales. Sabemos que existen
muchos factores potencialmente confusos e incógnitas (por ejemplo, el áreacubierta por un sensor determinado). Es importante recordar que elpropósito es proporcionar una estimación aproximada de la fracción deespacio ocupado asociada con cada medición (es decir, ¿está cubriendouna pequeña fracción del área, la mayor parte del espacio o todo elespacio).
Si no es posible realizar una estimación cuantitativa, los usuarios pueden
estimar la cobertura e ingresar los siguientes valores:• Cobertura baja: <25% del espacio ocupado está asociado con
mediciones.
o Ingrese 25% para el rango de fechas aplicable•

Cobertura media: 25% -75% del espacio ocupado está asociado
con mediciones.
o Ingrese 50% para el rango de fechas applicable•

Cobertura alta:> 75% del espacio ocupado está asociado con
medicioneso Ingrese 100% para el rango de fechas aplicable

Describe tu presupuesto con un documento. Esta puede ser una nota simple
que explique su razón de ser.

39

La cobertura temporal indica la fracción de tiempo cubierta por las mediciones de
IAQ durante los últimos 30 días. Para Arc, se "cubre" un período de tiempo si setoma al menos una medición durante el período en un proyecto. Para el control
de infecciones, asumimos operaciones 24/7 y 1 hora como unidad fundamental
de cobertura temporal (también conocido como período de frescura para las
mediciones). En consecuencia, la cobertura temporal se define como elporcentaje de horas dentro de un período que tienen una o más lecturas para un
parámetro dado. Las mediciones adicionales durante un período determinado noaumentan la cobertura (es decir, la cobertura temporal tiene un valor máximo del100% que se satisface con al menos una lectura cada hora). Esto significa que 1
día tiene un máximo de 24 lecturas que contarán para la cobertura temporal.
Como ejemplo, una medición tomada durante un período de 1 año
proporcionaría una cobertura del 0,01% (1/8760); presumiendo operaciones 24/7.
Las consideraciones para el cálculo incluyen la tasa de medición (intervalo entre
observaciones) y el intervalo de informe (período durante el cual las mediciones seagregan y envían a Arc).
Una alta tasa de medición, por ejemplo, las recomendadas por estándares como
WELL y RESET, son mejores para una caracterización más rica y representativa de
IEQ. Para mantener esta métrica simple, Arc requiere un informe solo cada hora (esdecir, el intervalo de informe). Arc asume que la cobertura continúa desde elúltimo valor informado hasta el presente a menos que este valor se cambie con unnuevo valor. Arc combina valores como un promedio de valores diarios para
proporcionar una estimación para un período de tiempo determinado.

40

Tips para Ingresar Datos de Cobertura en Tiempo
Es posible que algunos usuarios no puedan proporcionar una estimación
cuantitativa de la cobertura de datos temporales. Sabemos que existen muchos
factores potencialmente confusos y desconocidos. Es importante recordar que elpropósito es proporcionar una estimación aproximada de la fracción de horas
ocupadas asociadas con cada medición (es decir, si cubre una pequeña fracción,la mayoría de las horas o todas).
Si no es posible realizar una estimación cuantitativa, los usuarios pueden estimar la
cobertura e ingresar los siguientes valores:•

Cobertura baja: <25% de las horas ocupadas están asociadas con una
medición.
o Ingrese 25% para el rango de fechas aplicable.

•

Cobertura media: entre el 25% y el 75% de las horas ocupadas estánasociadas con una medición.
o Ingrese 50% para el rango de fechas aplicable.
Cobertura alta:> 75% de las horas ocupadas están asociadas con una
medicióno Ingrese 100% para el rango de fechas aplicable.

•

Describa su presupuesto en la documentación de respaldo. Esta puede ser una
nota simple que explique la justificación.
Al proporcionar estas estimaciones, tenga en cuenta la intención: una estimaciónde buena fe de la fracción de horas ocupadas cubiertas por las mediciones. El
propósito es caracterizar este aspecto de la cobertura de datos dentro de laslimitaciones del mundo real sobre medición y estimación.

41

El desempeño se divide por umbrales en tres categorías: bueno, aceptable e
investigado. Cada período se asigna a una de las tres categorías.
Normalmente, el rendimiento se integra durante un período de tiempo, la mayoríade las veces horas o días. Estos períodos pueden contener cualquier cantidad delecturas del sensor. La intención es comunicar el porcentaje de tiempo en cadacategoría. Por ejemplo:
Si hay datos disponibles por hora (para cada hora), el rendimiento se calcularíacomo el promedio de los valores por hora. Los valores faltantes se excluirían deRendimiento porque ya se tienen en cuenta en las métricas anteriores.
Si hay datos diarios disponibles, el rendimiento se calcularía como el promedio delos valores diarios. Nuevamente, se excluirían los valores perdidos.
El resultado sería la fracción promedio de períodos en cada una de las tres
categorías durante los últimos 30 días. Los datos anteriores a 30 días no contribuyen
al puntaje de compensación de comprensión de IAQ.
El IAQ Comp Score combina los tres elementos iguales:• Cobertura espacial• Cobertura temporal• Rendimiento (como la fracción de tiempo en la condición "buena")
El resultado es que un proyecto tiene una puntuación máxima de 300 que refleja la
amplitud de los datos y el rendimiento medido. Se utiliza la misma estructura paracada uno de los subcomponentes (es decir, humedad relativa, CO2, TVOC y PM).

42

Tabla 3. Borradores de umbrales utilizados para asignar tiempo en cada condición: bueno,
advertencia, investigar. Estos umbrales están sujetos a revisiones y ajustes adicionales basados enla incertidumbre del sensor. Fuente: Parag Rastogi, arbnco.

Parametro

Investigar

AlertaBaja(Aceptable)

Good

AlertaAlta(Aceptable)

Investigar

Unid
ad

InclPunta
je
FuenteCompden oui

CO2

350

n/a

350750

1,000

>1000

pp
m

Ye
s

CIBSE
Guide A2018
(Table
4.1,
4.5)
LEED
v4.1
O+M Beta
Guide

RH

30

30-40

40-60

60-70

>70

%

Ye
s

CIBSE
Guide
A
2018

TVOC2

0

n/a

0-175

175-200

>200

µg/
m3

Ye
s

RESET v2
2018

P
M1

0

n/a

0-12

12-15

>15

µg/
m3

N
o

TBD

PM2.
5

0

n/a

0-12

12-15

>15

µg/
m3

Ye
s

RESET v2
2018
WELL v2
2020,
Optimiz
ation 1

PM10

0

n/a

0-30

30-35

>35

µg/
m3

N
o

WELL v2
2020,
Optimiz
ation 1

2 TVOC measurements in ppb should be converted to µg/m3 using a conversion factor of 3.767

43Nota en calidad de Data
Las medidas objetivas de la calidad de los datos no forman parte actualmente dela puntuación de competencia IAQ. Sin embargo, la calidad de las mediciones de
IAQ es un problema de gestión importante y varía significativamente en función deuna variedad de factores, incluido el diseño de muestreo, el sensor ubicación,
capacidades del sensor, mantenimiento del sensor, procesamiento de datos y más(R ESET S tandard). Está surgiendo una extensa literatura revisada por pares en estaárea con publicaciones como
Sunet al. 2019 y Chojer et al. 2020, y el U.S. Environmental Protection Agency Air
Sensor Toolbox. Los usuarios de Arc Re-Entry pueden considerar los beneficios deterceros hardware acreditado como un elemento de una estrategia integral parapromover la calidad de los datos.
Tabla 4. Comparación de la calidad del aire interior Arc existente con la nueva calidad del aireinterior mejorada de reentrada.

Calidad del aireinterior de Arc
existente
Medición anual de:• Concentración de CO2 delpercentil 95•

Concentración máxima de
TVOC

Re-Entry Calidad del aire interior
mejorada
Encuesta de ocupantes de Arc existentemás criterios adicionales:
Cobertura de datos• Fracción de espacio ocupado ytiempo cubierto por detección
Humedad relativa• Fracción de horas ocupadas dentrodel rango óptimo de HR
Materia particular• Fracción de horas ocupadas por
debajo del umbral

44

Análisis
Arc proporciona información a todos los usuarios a través del Reingreso en la
pestaña Rendimiento. Esto proporciona un resumen de la puntuación decompensación general, junto con sub puntuaciones para la gestión deinstalaciones, las observaciones de los ocupantes y la calidad del aire interior.
Esto permite a los usuarios realizar un seguimiento de la exhaustividad de losesfuerzos de reingreso día a día. Tenga en cuenta que esto contrasta con otros
informes de Arc, que proporcionan tendencias mes a mes. Los usuarios pueden
ver las experiencias de los ocupantes para ámbitos y grupos específicos con laherramienta de selección.
Figura 5. El panel de Arc Re-Entry proporciona una descripción general diaria de la exhaustividad
de las prácticas de control de infecciones, junto con sub puntuaciones para la gestión de las
instalaciones, las observaciones de los ocupantes y la calidad del aire interior.

45

Los usuarios de Arc Essentials también pueden crear y personalizar un Informe dereingreso. Está disponible a través de la pestaña Informe. Los usuarios pueden
seleccionar el logotipo de Arc predeterminado o cargar su propia imagen.
El Informe de reingreso del proyecto proporciona toda la información en la
pestaña Rendimiento, además de una comparación entre el proyecto y todos losdemás participantes de Reingreso. Con el tiempo, Arc espera permitir a los usuarios
refinar la comparación, como comparar un proyecto con un cartera o grupo
específico. Esta capacidad será más valiosa a medida que haya más datos
disponibles.
El Informe de reingreso proporciona una descripción general de las actividades deuna página, descrita como "cuadro de mando". El cuadro de mando se puede
distribuir por separado del informe como resumen "de un vistazo" de los esfuerzosde control de infecciones. Las marcas de verificación indican una respuesta
positiva, la presencia de comentarios de los ocupantes y la disponibilidad de almenos algunos datos de IAQ medidos en cada categoría. No hay mínimos paraestos elementos en este momento; la presencia de cualquier dato es suficientepara recibir una marca de verificación
Figura 6. El panel de Arc Re-Entry para usuarios de Arc Essentials proporciona histogramas que
comparan el desempeño del proyecto con el de todos los demás participantes.

46

Las siguientes secciones brindan información más detallada sobre cada categoría,
incluidos detalles sobre la relación entre las expectativas de la administración(planes y políticas) y las observaciones de los ocupantes.
Figura 7. El Informe de reentrada de Arc (disponible para los suscriptores de Arc Essentials)
proporciona una descripción general de una página de los elementos de la política y la presencia
de datos de ocupantes y mediciones de IAQ.

47

Crédito piloto Seguridad Primero
Los proyectos que persiguen la certificación LEED pueden ser elegibles para usar
Arc Re-Entry para lograr un Crédito piloto de Safety First. Los proyectos pueden
ganar 1 punto para una nueva certificación en el v2009, v4, and v4.1 rating
systems.

Requisitos LEED
1) Utilice la herramienta de reentrada de Arc para describir el proceso decontrol de infecciones de la instalación, que incluya:a. planes, políticas y procedimientos de gestión de instalaciones;b. Conexiones entre planes, políticas y procedimientos y las autoridadesde salud pública relevantes;
c. Recopilación y gestión de comentarios de los ocupantes; yd. Medición de métricas clave de la calidad del aire interior.
Determine el puntaje de integralidad de reentrada en Arc ("puntaje decompensación") de la herramienta y los subpuntuaciones asociadas para lagestión de instalaciones, ocupante Observaciones y calidad del aire interior. El
cálculo de la puntuación de compensación se describe en la Guía de Arc para elreingreso.
2) Cree y envíe un informe de reentrada de Arc. Arc proporcionará acceso
temporal gratuito a los informes de Arc Re-Entry para los equipos deproyectos LEED registrados para este piloto crédito. El informe de reentrada
del arco del proyecto debe mostrar subpuntuaciones iguales o superiors
a. 50 puntos para Facility Management.
b. 25 puntos por observaciones de ocupantes
c. 25 puntos para la calidad del aire interior
Estos mínimos se pueden cumplir con cualquier combinación de respuestas,
documentación, o medidas. No hay requisitos previos específicos en estas
categorías.

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Además de este Crédito Piloto, los proyectos que logran estas subpuntuaciones
también son elegibles para la designación de “Gestión para un reingreso másseguro”. Esto está disponible en el equipo de Arc enviando un correo electrónico
contact@arcskoru.com.
3) Establecer un proceso de mejora continua a través de la herramienta
Arc Re-Entry. Establece un plan sobre la frecuencia con la que elproyecto planea continuar usando la herramienta Arc Re-Entry. Incluya
cuándo se actualizará la información de la encuesta de administraciónde instalaciones, cuándo se completarán las recopilaciones de datosde la encuesta de ocupantes ("campañas"), y cuándo se pueden
recopilar mediciones de IAQ adicionales. Recomendado Las
frecuencias se describen en la Guía de Arc para el reingreso [estedocumento] y el artículo, Managing for Re-Entry with Arc, proporciona
un ejemplo práctico.

Conclusión
Arc Re-Entry proporciona herramientas prácticas para recopilar, gestionar einterpretar información sobre la gestión de las instalaciones, la experiencia delos ocupantes y el entorno interior condiciones. Estas herramientas pueden
ayudar a informar y mejorar la gestión de las instalaciones y respaldar laeficacia de las comunicaciones con los ocupantes.
Arc Re-Entry no está solo. Idealmente, debería implementarse como parte deun Sistema integral de gestión de control de infecciones que incluye
aportaciones de especialistas en salud pública e higiene industrial. Este tipo desistema integral reconoce que la protección proviene de la operación
consistente y de extremo a extremo del proceso de gestión, no de una sola
estrategia o tecnología. Arc puede apoyar este proceso, pero no puede
garantizar resultados.
Como parte del sistema de gestión adecuado, Arc Re-Entry puede ayudar adesarrollar el conocimiento y la confianza necesarios para ocupar con
seguridad los lugares donde vivimos, trabajamos y jugamos.

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Contacto
Póngase en contacto con Chris Pyke (cpyke@arcskoru.com) para enviar
comentarios u obtener más información.

Sobre Arc
ArcSkoru (Arc) es una subsidiaria de propiedad total de Green Business
Certification, Inc. Con sede en Washington, DC, Arc se dedica a hacer de la
medición del rendimiento del mundo real una parte integral y ubicua de lapráctica de la construcción ecológica. Obtenga más información en
www.arcskoru.com/about50