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愛媛ＤＭＯ通信 Vol.17 2021.６.1
令和２年度 DMO事業実績報告
令和２年度のDMO事業の実績についてご報告いたします。
○着地型旅行商品造成・販売状況（1）造成状況
DMO推進チームや松山市からの受託事業、観光庁の補助事業を活用し、新たに7商品を造成しました。
（商品例）
1

ガイドと歩く茶葉古道と石臼抹茶作り体験（昼食付）

2①鬼瓦と開運の町「菊間」でお供馬に跨り神秘の力をチャージ！
②鬼師が誘う（いざなう）開運の町「菊間」で神秘の力をチャージ！

3

護摩炊き体験で煩悩をスッキリ解消！「井内米」と「旬野菜」で心も身体もリフレッシュ！

4

古より世界へ紡ぐ、西予シルク「伊予生糸(いよいと)ものがたり」

5

E-BIKEで行く！日本一細長い佐田岬半島と石垣と海の映える名取集落

6

松山・道後 しらさぎパック

7

お城下及び道後エリアで使える食べ歩きクーポン【リニューアル】

これらの新たな商品については、旅行会社への営業を行い、誘客促進に努めます。
（2）販売状況
DMO関与商品を約3,700人にご利用いただきました。

【国内営業・誘客活動】旅行会社が作成するパンフレット等について、費用の一部を助成することで商品造成を支援しました。この結果、団体旅行37本・約800人および個人旅行約4,400人の誘客につながったほか、GoToトラベルキャンペーンに合わせた旅行商品の造成支援により、約7,000人の送客実績がありました。
ほかにも、新型コロナウイルスで落ち込んだ観光需要を喚起するため、県内宿泊割引キャンペーンで約51,000人泊の助成を行ったほか、農山漁村体験ツアーの利用者約60,000人に利用料金を補助しました。また、昨年のGW期間中などに感染拡大防止に協力いただいた約300の宿泊事業者に対し、約41,000千円の協力金を支給しました。
【海外営業・誘客活動】新型コロナウイルス感染拡大の影響により、海外営業・旅行博出展等は行えませんでしたが、SNS等での情報発信の継続や、JNTO等と連携したプロモーション活動を行うとともに、台湾向け観光素材集の作成や、タイ市場向けテキストブックの制作、香港旅行会社４社とのオンライン商談会を実施しました。
【物産】新たにYahoo！JAPANショッピングに出店するとともに、ECサイトのリニューアルを行いました。その結果、ECサイトの販売額は約48,000千円と前年度から倍増しました｡
国内での新型コロナウイルスのワクチン接種が開始され、コロナの影響からの回復が見込まれることから、ウィズコロナ･アフターコロナ時代を見据えた積極的な営業活動に一層努めてまいります。

愛媛県観光物産関係事業者満足度調査結果について愛媛県観光物産関係事業者満足度調査の結果についてご報告いたします。
【調査概要】
目 的 等 ：今後の愛媛ＤＭＯ事業推進の参考資料とするために、愛媛県内の観光物産関係事業者の売上高、観光入込客数、観光機運等の動向や愛媛ＤＭＯ事業の満足度などについてアンケート調査を実施したもの。
調査対象：愛媛県内の観光物産関係事業者：1,017社・団体等
調査期間：令和２年12月～令和３年２月
回収率等：51.7％（有効回答数527）①観光物産関連事業の売上見込（対前年度比較）
各事業者の観光物産関連の売上高見込み（対前年度比較）は、約8割（85.2％）の事業者が「減りそう」と回答しており、「変わらない」と回答した事業者は約1割（10.6％）であった。
②愛媛県全体の観光機運
愛媛県全体の観光機運の感じ方は、約7割（74.8％）の事業者が「非常に弱まっている」・「弱まっている」と回答しており、「変わらない」・「高まっている」等の回答を大きく上回っている。
③DMO事業の満足度
ＤＭＯ事業の満足度は、「どちらとも言えない」と答えた事業者が約５割（45.1％）と最も多く、「大変満足している」・ 「どちらかと言えば満足している」と答えた事業者は30.4％となっているほか、「当事業を知らない」と答えた事業者が15.3％となっている。
過去の調査結果の推移をみると、「大変満足している」「どちらかと言えば満足している」と回答した事業者は平「いよ観ネット」Instagram
check!→

平成30年度からは増加しているが、昨年と同様30.4％と横ばいであった。
理由として、県内宿泊割引キャンペーンで観光客が増えた、YAHOO!Japanショッピングサイトの新規開設により注文が増えたという意見を頂いたが、中予以外の地域への恩恵が少ないとの意見もあった。また、成果報告があるか分からないとの意見もあったため、今後も随時調査結果報告をします｡「ディープなえひめ」絶賛公開中！
新作もあるよ Click!→2021下期版 旅行企画商品集

ホテルでのテレワーク体験記

松山市より受託している松山旅行商品化事業では、旅行会社向け商品集（2021年度下期版）を制作しました。
松山城や道後温泉の各種施設をセットしたプランや人気の食べ歩きクーポンなどのラインナップのほか、今秋開催（10～12月）の四国デスティネーションキャンペーン期間中の特別企画「道後温泉ブレンダーガイドツアー」を新たに設定しました。当ツアーでは源泉を管理する専門職「道後温泉ブレンダー」が、18本の井戸から汲み上げた温度の異なる源泉を混ぜ合わせて約42℃の温泉として宿泊施設に配る機能をもつ第四分湯場を舞台に、源泉かけ流しの秘密に迫ります。

愛媛県テレワーク推進協力金により、県内のホテルで、様々なテレワークプランが格安で提供されています。
今回、当協会の職員が実際にテレワークプランを利用し、ホテルでのテレワークを体験しました。

ワーケーションに係る
香港EGLニーズ等調査
フライケーション企画に協力

ワーケーションに係るニーズ等調査

4月25日（日）香港の最大大手旅行会社EGLツアーズが主催したFlycation
企画にノベルティ提供等で協力しました！コロナ禍でも海外旅行気分を味わえるよう、日本をテーマにした搭乗ツアーが香港で行われ、約160名が参加しました。機内ではクイズ大会等が行われ、景品として道後温泉タオルや、みきゃんシールをプレゼント！！コロナ収束後に愛媛県へ来ていただけるよう、引き続きPRを行っていきます！

【感想】広々とした環境で、じっくりと仕事に取り組むことが出来ました。急な来客や電話等の対応で仕事が中断することがないので集中して仕事が出来ます。逆に、座りっぱなしになるので、キリのいいところで休憩を挟むなどの工夫が必要です。この部屋には、マッサージチェアが備え付けられているため、気分転換にちょうど良かったです。エアコンのおかげで快適で、机も広く、長時間仕事をしてもストレスを感じませんでした。自宅でのテレワークでは、プライベートとビジネスモードの気持ちの切り替えが難しいため、機会があれば、またぜひ利用したいです。
（白石）

物産実績報告・事業計画等

愛媛百貨店でキャンペーンが始まります!!

新型コロナウイルス感染拡大の影響に伴い、大規模な県外催事が軒並み中止となりましたが、これまでに開催実績のなかった県内百貨店・量販店での催事を行い、新たな催事企画に繋がるよう、積極的に営業活動を実施しました。
【販売実績】
57,866千円（前年比 ▲142,864千円 28.8％）
うち、新規催事 6,888千円（全体の12％）6/1(火)～6/30(水)の間、楽天市場内の「愛媛百貨店」において「おうち愛媛じかん」と題し、県産品がお得に手に入る第1 弾キャンペーンが実施されます。
期間中、3,000円(税込)以上のご購入で使用できる20％OFFクーポンを配布し、「愛媛百貨店」に出品されている柑橘や今治タオル、真珠を筆頭に、愛媛を代表する県産品がお得にお買い求めいただけます。
当協会の公式オンラインショップ「愛ある愛媛いいよかん」も「愛媛百貨店」の対象ショップとなっております。
是非この機会に、愛媛県産品を「見て・知って・買って･使って」みてください！

商品試食・試飲を行い※今後、調査結果 ながら、企業の今年度も引き続き、開催中止や規模縮小と報告会も予定。
<第1弾キャンペーン
実施概要>
商品開発担当者となった物産展の再開に向けて情報収集や交（クーポン獲得期間）渉を行い、愛媛県産品の販路を維持するとと6月1日(火)10:00～6月30日(水)9:59
もに、新規開拓を行うことにより販路拡大をと消費者が意見交換（クーポン利用期間）
図ってまいります！

(JA東京むさし小平)(松山三越)

エミフルMASAKI（新型コロナウイルス感染症拡大状況によっては開催しないこともあります。

また、コロナ禍により急速に需要が拡大しているＥＣ取引についても、協会運営サイトを魅力あるものに随時改修する等、愛媛県産品の売上拡大を図るとともに、全国の愛媛県産品ファンが増えるよう、協会公式ＳＮＳ（Facebook・Twitter）やホームページ等で、タイムリーな情報をどんどん発信していきます！

6月1日(火)10:00～6月30日(水)9:59（キャンペーン特典）
3,000円(税込)以上のお買い上げで使える20%OFFクーポン配布(先着15,000回)

発行：（一社）愛媛県観光物産協会（愛媛ＤＭＯ）