平成30年度 図書館活動 目標・取組一覧
柱番号目

標

Ⅰ子
どもた
ちの心を
豊かに育む
図
書館

取 組 内 容「聖籠町子ども読書活動推進計画」の着実な実行に努める。
成長（年齢）に合わせた選書を行う。
ﾌﾞｯｸｽﾀｰﾄ・ﾌﾞｯｸｽﾀｰﾄﾌﾟﾗｽ事業を実施する。
「おはなし会」やﾎﾞﾗﾝﾃｨｱによる「紙しばい会」を開催する。

1

児童サービスの充実

移動図書館の巡回と「読み聞かせ」を実施する。
団体貸出や「調べ学習」などの資料提供支援を行う。
訪問事業により、図書館の幅広い利用や活用につなげる。
ティーンズ向け資料の充実・活用と情報発信
こども園・司書教諭・学校図書館司書との情報交換により、現状と課題を共有する。

Ⅱ地域に
根
ざ
し、暮らしに役
立
つ図
書館
図Ⅲ
書
館誰もが集えるがⅣ
生
き資生格
きをと持活っ躍た
す職る員
図と
書町
館民

調査・レファレンスについて、親切丁寧なサービスを提供する。
1

図書館利用の推進

県内外の図書館と連携し、利用者サービスの向上を図る。
わかりやすいサイン設置により、利用しやすい環境整備を行う。
利用者ニーズに応じた資料の収集と提供を行う。

2

図書館資料の収集提供
地域・行政資料の収集・保存・提供
広報・ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにより、積極的な情報発信を行う。

3

情報発信の充実

テーマ展示やコーナー展示により、資料の提供を行う。
「まち情報ギャラリー」を活用し、各種情報発信を行う。
安心して利用できるよう安全管理と防災体制を整える。

1

利用環境の整備
安全性・快適性を確保するため施設の点検や巡回を行う。
所蔵資料を活用した講座や学習会を開催する。

2

各種事業の開催と支援
趣味や作品発表など利用者の情報発信の支援を行う。
利用者サービスの低下を招くことのないよう適切な人員配置に努める。

1

職員の充実
職員の資質を高め、利用者サービスの向上につなげる。
ﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ団体の活動を支援・育成し、利用者サービスの向上に努める。

2

関係団体との協働図書館協議会の開催により意見提案を求める。
「みなさんの声」による要望に適切に回答反映させる。

3

町民意見の反映
普段からｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを図り利用者ニーズを意識する。

<評価段階>1次評価（図書館職員）
評価基準

指標別評価

目標達成率

Ａ

目標を達成できた

目標値の100％以上

Ｂ

目標をほぼ達成できた

目標値の95％以上100％未満

Ｃ

目標をあまり達成できなかった

目標値の50％以上95％未満

Ｄ

目標を達成できなかった

目標値の50％未満

2次評価（図書館協議会）
Ⅰ～Ⅳの事業項目の達成状況について各委員からA～Dのいずれかの評価を行っていただき、その評点平均点により、最終的に各項目のA～Dの総合評価を決定します。

各委員の評価
評価基準

総合評価

評点

Ａ

目標を達成できた

3

Ｂ

目標をほぼ達成できた

2

Ｃ

目標をあまり達成できなかった

1

Ｄ

目標を達成できなかった

0

協議会の評価
総合評価

評価基準

各委員の評点の平均
2.8以上

Ａ

目標を達成できたＢ

目標をほぼ達成できた

2.0以上2.8未満

Ｃ

目標をあまり達成できなかった

1.0以上2.0未満

Ｄ

目標を達成できなかった

1.0未満

項目別評価票
1/4Ⅰ子どもたちの心を豊かに育む図書館

１

児童サービスの充実
・「聖籠町子ども読書活動推進計画」の着実な実行に努める。

【取組事項】

・成長（年齢）に合わせた選書を行う。
・ﾌﾞｯｸｽﾀｰﾄ・ﾌﾞｯｸｽﾀｰﾄﾌﾟﾗｽ事業を実施する。
・「おはなし会」やﾎﾞﾗﾝﾃｨｱによる「紙しばい会」を開催する。
・移動図書館の巡回と「読み聞かせ」を実施する。
・団体貸出や「調べ学習」などの資料提供支援を行う。
・訪問（受入れ・出張）事業により、図書館の幅広い利用や活用につなげる。
・ティーンズ向け資料の充実・活用と情報発信
・こども園・司書教諭・学校図書館司書との情報交換により、現状と課題を共有する。
〈評価の指標〉指標

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価

児童図書貸出冊数

66,929冊

67,600冊

69,497冊

A

０～18歳貸出利用者数

7,965人8,100人8,598人A

児童図書蔵書冊数

47,511冊

48,000冊

48,846冊

A526人

530人

526人

B

団体貸出利用冊数

20,160冊

21,000冊

22,577冊

A

訪問（受入れ・出張）事業参加者数

2,905人3,000人3,528人A

移動図書館車貸出冊数

10,935冊

11,000冊

11,564冊

A

8回

8回

8回

A

おはなし会参加者数

こども園・学校担当者会議の開催数〈１次評価者記入〉【成果と課題】「おはなし会参加者数」以外の指標については目標値を達成し、当館の児童サービスが順調に伸びており、町内に定着してきている。特に校園など団体を対象に連携して実施する訪問事業により、読み聞かせの機会を町内の子どもたちに広く平等に提供することができた。
当日の来館者が対象のおはなし会については、広報の工夫や内容充実を図り継続していきたい。
〈２次評価者記入〉【評価内容】
総合評価
１次評価における指標別評価は、ほぼ目標が達成され、前年度実績より増加し良好である。特に団体貸出利用冊数、訪問事業参加者数については、大幅に増加し、児童サービスの充実が図られている。 おはなし会参加者数においては、前年度同数であり頭打ちを懸念する声もある。社会情勢の変化などの要因も考えられるが、子どもが読書に親しむきっかけとして重要な役割を担っている活動であり、分析と対策を求めたい。 今後も子どもたちの読書活動のサポート役としての役割に大いに期待したい。

A項目別評価票
2/4

Ⅱ

地域に根ざし、暮らしに役立つ図書館

１

図書館利用の推進【取組事項】

・調査・レファレンスについて、親切丁寧なサービスを提供する。
・県内外の図書館と連携し、利用者サービスの向上を図る。
・わかりやすいサイン設置により、利用しやすい環境整備を行う。
指標

入館者数

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価
84,681人

90,000人

85,854人

B150件

128件

C

レファレンス件数(課題解決）

148件〃（所蔵照会）

3,108件

相互貸借数（貸出・借受）

２

280件

3,057件
280件

193件

C

図書館資料の収集提供【取組事項】

・利用者ニーズに応じた資料の収集と提供を行う。
・郷土・行政資料のほか、町内立地企業に関する資料も収集提供する。
指標

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価

総貸出点数

143,548点

145,000点

149,506点

A

有効登録者数

3,387人3,420人

3,407人B

予約・リクエスト件数

1,585件1,600件

1,673件A３

情報発信の充実【取組事項】

・広報・ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞにより、積極的な情報発信を行う。
・テーマ展示やコーナー展示により、資料の提供を行う。
・「まち情報ギャラリー」を活用し、各種情報発信を行う。
指標

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価

定期的なホームページの更新（回数）

33回

36回

42回

A

テーマ展示・コーナー展示実施回数

109回

100回

117回

A

〈１次評価者記入〉【成果と課題】
・入館者は目標値に届かなかったが、総貸出点数は目標値を上回ることができた。
・レファレンス件数減少への対応としては、カウンターで待つだけではなく、フロアワークを行い、利用者にアプローチをしていきたい。

〈２次評価者記入〉【評価内容】
１次評価における指標別評価は、おおむね前年度を上回っている。多様な社会変化の中で、仮に微増であってもそれは評価すべきである。入館者数、貸出点数、有効登録者数、予約リクエスト件数などはいずれも前年の大幅マイナスから大きく回復している。こうした指標において増加を見ているという事実は、当館が期待されている暮らしに役立つ図書館という役割において、利用者から一定の評価を得ていると言ってよい。レファレンス、相互貸借の指標においては、そもそも目標設定がふさわしいのかという委員の声も複数上がっている。

総合評価

B項目別評価票
3/4

Ⅲ

誰もが集える図書館

１

利用環境の整備【取組事項】

・安心して利用できるよう安全管理と防災体制を整える。
・安全性・快適性を確保するため施設の点検や巡回を行う。

〈評価の指標〉指標

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価

消防・防災訓練（回数）

3回

3回

3回

A

館内・館外巡視（1日あたりの巡視回数）

3回

4回

4回

A

２

各種事業の開催と支援【取組事項】

・所蔵資料を活用した講座や講演会を開催する。
・町民等が主体となって行う事業に関して共催・後援する。

〈評価の指標〉指標

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価

一般向け事業（回数）

22回

22回

27回

A

子ども向け事業（回数）

7回

7回

7回

A

〈１次評価者記入〉【成果と課題】
・利用者が快適に図書館を利用できるよう、防災訓練や日常の館内外の巡視を行うとともに職員間で情報の共有を行っている。
・各種事業を、計画どおり実施し、概ね好評を頂いた。特に町民主体の作品展等は多くの来場者があり、学びの場としても成果があったのではないかと思う。今後も人材を掘り起こし、継続していきたい。
〈２次評価者記入〉【評価内容】
総合評価
１次評価における指標別評価は、全てA評価で目標を達成できたということで大変良好である。この項目は運営の目標値であるので、職員の努力によって達成可能なものである。実施している回数などから見て、職員の努力は十分に評価できる。しかし、各委員から様々な個別意見・要望が出されている。図書館評価の指標数値に表れない工夫や運用の部分で、図書館がどれだけの安心感・満足度を利用者に感じてもらえるかということである。個別意見を参考にひとつひとつ、改善・工夫を重ねてもらいたい。

A項目別評価票
4/4

Ⅳ

資格を持った職員と町民が生き生きと活躍する図書館

１

職員の充実

【取組事項】

・利用者サービスの低下を招くことのないよう適切な人員配置に努める。
・職員の資質を高め、利用者サービスの向上につなげる。

〈評価の指標〉指標

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価

正規職員数

6人

6人

6人

臨時職員数

6人

6人

6人

パート職員数5人

5人

5人

職員研修実施回数（外部及び館内）

18回

18回

11回

C

司書会議及び選書会議の回数

46回

50回

42回

C

２

関係団体との協働【取組事項】

・ボランティア団体の活動を支援・育成し、利用者サービスの向上に努める。
・図書館協議会の開催により意見提案を求める。

〈評価の指標〉指標

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価

ボランティア活動日数193日

177日

図書館協議会開催日数

3回

2回

３

町民の意見反映【取組事項】

・「みなさんの声」による要望に適切に回答反映させる。
・普段からコミュニケーションを図り利用者ニーズを意識する。

〈評価の指標〉指標「みなさんの声」投稿数

平成29年度実績 平成30年度目標値 平成30年度実績 指標別評価
15件

17件

〈１次評価者記入〉【成果と課題】
・選書会議の回数は業務の都合で時間がとれず目標を下回った。
・研修は他機関と合同で開催するなど工夫した。外部研修の受講は事前にしっかり情報収集し研修成果を上げたい。
・ボランティアの活動は来館者から高い評価をいただいている。
・図書館協議会は２回であったが、効率的に建設的な議論をしていただけた。
〈２次評価者記入〉【評価内容】
総合評価
１次評価における指標別評価は、すべてにおいてＣ評価で、残念である。職員研修と選書会議の回数は減っているが、内容が伴い結果として図書館の充実につながるのであれば、実施回数などは問題視しない。しかし、重要な課題、議題があるのに実施出来なかったとなれば再考を要する。そもそも目標値の設定がふさわしいのか検討の必要がある。（回数ではなく内容での評価を検討）今後も利用者とコミュニケーションを図り、サービス向上とよりよい図書館運営ができるよう努めていただ
きたい。

C