クラウド移行の手引書
2024年10月版

サイボウズ株式会社
Copyright Cybozu

はじめにパッケージ版 サイボウズ Officeの販売・サポート終了に伴い、ご検討いただく事項やスケジュールの目安となる情報をお届けいたします。

パッケージ版からクラウド版への移行を検討する上でお役立ていただけますと幸いです。

2

目次
1. パッケージ版 サイボウズ Officeサポート終了における影響 …P4
2. クラウド移行に際して検討すべきポイント …P5
3. 移行方法別の移行までの流れスケジュール…P11
ー「データ移行ツール」を利用して自社で移行する場合…P13
ー「データ移行サービス（有償）」を利用して移行作業を委託する場合 …P19

4. クラウド版 サイボウズ Officeについて …P23
ー4-1.ライセンス体系 …P24
ー4-2.クラウド版とパッケージ版の比較ポイント …P25
ー4-3.クラウド版のライセンスに含まれるもの「見えないコスト」 …P37
5. パッケージ版からクラウド版へのデータ移行方法…P40

6. クラウド版 サイボウズ Officeの購入方法 …P45

7. データ移行に関する参考情報 …P47
8. お問い合わせ …P49
3

1. パッケージ版 サイボウズ Office
サポート終了における影響
2027年9月30日のサービス終了に合わせて、すべての開発を終了いたします。
そのため、下記のケースでも検証や対応ができかねます。
12

重篤な脆弱性や不具合が発見された場合

今後リリースされる新しいサーバーマシンやクライアントマシンのOS、Webブラウザ等で パッケージ版 サイボウズ Officeがご利用いただけなくなった場合

また、サービス終了後はサービスライセンス提供内容が利用できなくなります。
快適・安全にご利用いただくためにもご利用状況にあったクラウド版製品への移行をおすすめいたします。
※ワークフロー、報告書、プロジェクト、カスタムアプリはデータの閲覧/書き出しもできなくなります。
▼サービスライセンス提供内容の詳細はこちら
https://office.cybozu.co.jp/price/on-premise/ver10user/

42. 移行に際して検討すべきポイント5

2. 移行に際して検討すべきポイント
パッケージ版 サイボウズ Officeからの移行に向けて、大きく２つのことをご検討いただく必要があります。

1

移行先製品の選定

2

データ移行方法の 選定

パッケージ版 サイボウズ Officeからパッケージ版 サイボウズ Officeからどの製品に移行するのかをお選びい

移行先製品へのデータ移行方法をおただきます。

選びいただきます。

＊移行先製品がすでに決まっている方はP9からご覧ください。

6

移行先製品の選定
パッケージ版 サイボウズ Officeからの移行先製品をご紹介いたします。
現在や今後のご利用状況に合わせて移行先製品を選定してください。
クラウド版

現状と使い勝手を変えずに使い続けたい方におすすめ！
専用のデータ移行ツールを利用することで、データや設定そのままに利用し続けることができます。

300名以上の中堅・大規模組織など複雑な組織構造に合わせた高度な管理機能を求める方におすすめ！
英語・中国語、タイムゾーンにも対応しています。

API連携などのシステム連携や高度なカスタマイズを進めたい方におすすめ！
＊スケジュール・メール・電話メモのグループウェア機能は搭載されておりませんのでご注意ください。

利用可能人数：5〜300名
7移行先製品 比較表
移行先製品の比較表です。移行先製品のご検討の際にご活用ください。
※ すべて税抜価格です。

クラウド版
サイボウズ Office

パッケージ版 Garoon

クラウド版 Garoon

kintone
API連携やカスタマイズを進めたい

こんな方にオススメ

現状と使い勝手を変えたくないパッケージ版を利用したい

ユーザー数が現時点で300名以上 or 近い将来300名を超える利用可能人数5〜300名50〜数千規模

10〜数千規模

10〜数千規模・ログイン画面以外はほぼ同じ
・パッケージ版にはない新機能が搭載されている・ポータル機能搭載
・日・ 英・中の三ヶ国語対
応・きめ細かなアクセス権設定やアクセスログ取得が可
能・kintone連携が可能
・ポータル機能搭載
・日・ 英・中の三ヶ国語対応
・きめ細かなアクセス権設定やアクセスログ取得が可
能・業務に合わせてスペース、スレッド、アプリを構築可
能・システム連携や高度な開発にも対応可能

なし（個別のカスタマイズによる連携などは除く）

カスタムアプリカスタムアプリ機能：スケジュール・メー
ル・電話メモデータ：各種機能の添付
ファイル

1ユーザーあたりスタンダードコース 600円
プレミアムコース 1,000円＊年額有り

・サイボウズ Office乗り換
えライセンス（初年度）50ユーザーまで：420,000円
51ユーザー〜： 7,700円/
ユーザー

1ユーザーあたり 900円
＊年額有り

1ユーザーあたり
スタンダード 1,800円
ライト 1,000円＊年額有りパッケージ版
サイボウズ
Officeとの違いパッケージ版サイボウズ Officeから移行できない機
能・データ

利用料金（税抜）

88

移行方法の選定
移行先製品によって最適な移行方法が異なります。移行先製品に合わせて移行方法を決めてください。
移行方法の選択肢クラウド版
サイボウズ Office

パッケージ版 Garoon

クラウド版 Garoon

kintone自社でデータ移行ツールを使って移行（無償）

○ーーー

○

○

○

○

○
要相談
※500GBまで

○
要相談

○
要相談

ー

自社でファイルの入出力で移行（無償）＊CSVファイルで入出力できるデータのみ

移行作業を委託（有償）※移行方法によって、かかる費用・期間に違いが発生します。ライセンス終了期限に関わらず、移行先・移行方法はお早めにご検討・ご相談いただくことをお勧めいたします。
相談先はご購入元のパートナー（販売店）または弊社テクニカルサポート（P50参照）までお問い合わせください。

9自社でデータ移行ツールを使った移行する際の注意事項

1. パッケージ版 サイボウズ Officeのデータ容量が200GB以上を超えている、または登録ユーザー数が350名以上の場合、データ移行ツールを利用したデータ移行はできません。
■ データ容量が200GBを超える場合、弊社指定フォーマットの移行データを指定場所（東京）に届けていただければデータを移行することができます。＜有償＞

ご希望の方は、下記のFAQの「方法3：200GB以上のデータを有償で移行する」をご確認の上、ご相談ください。
▼FAQ：200GB以上のデータを有償で移行する
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=18

2.

パッケージ版 サイボウズ Officeをレンタルサーバー、ホスティングサーバーで運用している場合、お客様自身でのデータ移行ができない可能性があります。サーバー業者にクラウド移行の旨ご相談ください。
10

3. 移行方法別の移行までの流れとスケジュール

113. 移行方法別の移行までの流れとスケジュール移行方法によって、移行までの流れとスケジュールが異なります。
本資料では、パッケージ版 サイボウズ Officeからクラウド版 サイボウズ Officeへ移行する際の、下記２つの移行方法別の流れとスケジュールをご紹介します。
＊流れとスケジュールは参考値となります。お客様のご利用状況により異なるケースがございます。

1 「データ移行ツール」を利用して自社でデータ移行＜無償＞
２ 「データ移行サービス」を利用して移行作業を委託＜有償＞

12

3. 移行方法別の移行までの流れとスケジュール「データ移行ツール」を利用して自社で移行する場合

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「データ移行ツール」を利用して自社で移行する場合の流れ
パッケージ版 サイボウズ Officeから クラウド版 サイボウズ Officeへ「データ移行ツール」を利用し自社で移行作用を行う場合、以下の流れで実施します。
事前準備⚫ 移行作業を行う時期を決めます。
⚫ 移行作業の内容を確認します。

クラウド版の試用申込み⚫ パッケージ版のデータを移行する環境を作成します。

リハーサル作業⚫ 本番作業と同様に、移行作業を実施します。（※移行作業の詳細はP41〜）⚫ 移行に必要な時間測定し、本番作業の実施タイミングを調整します。

※ 試用申込みから30日間は無料でご利用できます。

本番作業⚫ リハーサル作業と同様の手順で移行作業を実施致します。

社内説明
運用開始

⚫ クラウド版 サイボウズ Officeのログイン方法をユーザーに伝えます。
パッケージ版の利用を停止し、クラウド版での運用を全面開始します。
14

「データ移行ツール」利用時の移行スケジュール
自社でデータ移行ツールを利用してた移行作業スケジュールは下記になります。
データ移行ツールを利用して自社で移行作業を実施する場合のスケジュール
cybozu.comでは、毎月第2日曜日午前1時〜7時の間に定期メンテナンスを実施いたします。
メンテナンス時、メンテナンス時間をまたぐデータ移行は実施出来ません。

• リハーサル作業：数時間〜約１日• 移行作業開始から移行作業完了まで：数時間〜約１日＊データ移行ツールを利用した移行作業時間は地域や登録データ容量によって異なります。

リハーサル本番作業

社内説明

作業

1日1日

運用開始

1日

15

事例：株式会社芝浦スタジオ 様
移行先製品「クラウド版 サイボウズ Office」
パッケージ版 サイボウズ Officeの利用状況

クラウド移行のきっかけ

ライセンス

サイボウズ Office 10
プレミアムコース

サイボウズ Officeをインストールしていたサー

ユーザー数

50 ユーザー

バーのトラブルがきっかけ。安全・安心に使い移行方法

自社でデータ移行ツールを利用続けるためにクラウド移行を決めた。

移行先を選定した理由
三つの拠点があり、それぞれネットワークVPNで サイボウズ Officeにアクセス出来るようにしていたのですが、クラウドならVPNの必要もないし、価格感も問題なかったので、これを機にクラウド環境へ移行しました。

データ移行についてトラぶったサーバーからデータを引き上げて、サイボウズ Officeデータのクラウド移行も自分たちで行ったのですが、あまりにすんなりと行き拍子抜けしました。

移行後の効果・反響
移行後もスタッフは違和感を感じていないと思います。

代表取締役 川浪様
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クラウド版へ移行したお客様の声
Q：＜データ移行ツールを利用した方＞クラウド移行を検討し始めてから、移行完了までにかかった期間は？（単一回答）

約半数の人が半年かかっている！
早めの検討が大切ですね。

※ 2021年クラウド移行に関するアンケートより※サービスライセンスの有効期限にかかわらず、お早めにご準備いただくことをおすすめしております。
1717

クラウド版へ移行したお客様の声
Q：データ移行ツールを利用した移行作業の難易度について一番当てはまるものを教えてください （単一回答）

７割のユーザーが「簡単だった」「とても簡単だった」と回答※ 2021年クラウド移行に関するアンケートより
1818

3. 移行方法別の移行までの流れとスケジュール「データ移行サービス（有償）」を利用して移行作業を委託する場合＊データ容量が201〜500GBの場合

19
19

「データ移行サービス（有償）」を利用して移行作業を委託する場合の流れ「データ移行サービス」をご利用した場合、パッケージ版 サイボウズ Officeから クラウド版 サイボウズ Officeへのデータ移行は、以下の流れで実施します。
ご相談・打合せ⚫ 移行をご希望の旨、お問い合わせください。
⚫ お客様のご状況などをお伺いし、今後の移行作業の調整を行います。

移行準備・計画策定⚫ 移行内容の整理とスケジュール化を行います。
⚫ 移行時に必要となる作業内容の確認、移行プロセスの確認を行います。

リハーサル作業

リハーサル結果確認

本番作業

本番結果確認⚫ お客様データを用いて移行処理が正常に完了する事を確認します。
⚫ 移行に必要な時間測定を行い、タイムスケジュールを作成します。
⚫ 移行元データが正常に移行されている事をご確認下さい。
⚫ お客様データが含まれる環境下で各機能がご利用できる事をご確認下さい。
⚫ 移行元製品と移行先サービスの機能差異のご確認を行なって頂きます。
⚫ リハーサル作業と同様の手順で移行作業を実施致します。
（移行結果は、実運用環境となります。
⚫ 移行元データが正常に移行されている事をご確認下さい。
⚫ お客様データが含まれる環境下で各機能がご利用できる事をご確認下さい。

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「データ移行ツール」利用時の移行スケジュール
下記のスケジュールは、移行実施時期が確定した後のデータ移行作業スケジュールになります。
移行のご相談から実施時期の確定にはお時間がかかる場合がございますので、ご相談はお早めにお願いいたします。
サイボウズ / サイボウズオフィシャルパートナーに移行作業を委託
cybozu.comでは、毎月第2日曜日午前1時〜7時の間に定期メンテナンスを実施いたします。メンテナンス時、メンテナンス時間をまたぐデータ移行は実施出来ません。

リハーサ
ル作業

5〜7営業日程度

本番
リハーサル作業後の確認

業後の作業

お客様により変動(約1〜2週間程度)

本番作

1~2.5日確認0.5日※記載スケジュールはデータ容量や構造、実施タイミングによりリハーサル・本番作業に必要な回数・日数が大幅に異なります。
・過去実績例

300GBのお客様：作業開始から環境引き渡しまで約1日500GBのお客様：作業開始から環境引き渡しまで約2日※ 参考情報になります。お客様のご利用状況によりスケジュールは変動する可能性がございます。

21

事例：オオノ開発株式会社 様
移行先製品「クラウド版 サイボウズ Office」
パッケージ版 サイボウズ Officeの利用状況
ライセンス

サイボウズ Office 10
プレミアムコース

ユーザー数

200 ユーザー

移行方法

有償サービスを利用したデータ移行

クラウド移行のきっかけ
近年、災害が頻発していることから会社としてBCP対策が急務と判断し、クラウドへの移行を検討開始した。

移行先を選定した理由
自社管理の場合よりクラウドを利用する方が災害による障害が発生した場合の復旧にかかる時間が、圧倒的に早いと思いました。バックアップ体制も自社で環境を整えるよりも重厚だと判断し、移行しました。

データ移行についてデータ量を確認したところ約400GBあり、提供されているデータ移行ツールは利用できなかったため、有償の移行代行サービスを申し込むことにしました。無事移行できるか心配していましたが、何事もなく全ユーザーがパッケージ版の時と変わらない感覚で業務を開始することができました。

移行後の効果・反響
出勤時や夕方などアクセスが集中する時間帯に発生していたアクセス遅延が解消され、テキスト検索もスムーズになりました。
22

4. クラウド版 サイボウズ Officeについて23

4-1.クラウド版 サイボウズ Officeのライセンス体系
クラウド版 サイボウズ Officeは、初期費用無料、１ユーザー月額600円（税抜）で5ユーザーからご契約いただけます。
スタンダードコース

プレミアムコース

施設予約

メッセー
ジ

メール

電話メモ

ワークフロー ファイル管理掲示板

アドレス帳

ユーザー名簿

スケジュール報告書

プロジェク
トタイムカード

ToDoリストカスタムアプリプレミアム

カスタムアプリとは？

月
額¥600 ¥1,000「サイボウズ Office」上で使えるアプリを、開発の知識がなくても、自社の業務に合わせてかんたんに作れる機能です。

年
額¥7,200 ¥12,000※ ユーザー数×5GB分のディスク容量をご利用いただける他、ドメインごと10GB \1,000/月で追加できます。
※ 最小契約期間1ヶ月〜

スタンダード※ 税抜※ 1ユーザーあたりの金額※ 最小契約数5ユーザー※ 初期費用0円

24

4-2.クラウド版とパッケージ版の比較ポイント
クラウド版とパッケージ版の違いを、「ライセンス」「運用」「機能」の３つのポイントにわけてご紹介いたします。

ライセンスについて導入・運用について機能について25比較ポイント：ライセンスについて

利用ユーザー数

クラウド版

パッケージ版

５ユーザー 〜

10ユーザー 〜

1ユーザー単位で追加できます

複数のプランから選択できます26

比較ポイント：導入・運用について（１/2）
クラウド版
サーバーの運用不要（利用料金に含まれます）

社外からのアクセスインターネット環境があればアクセス可能

パッケージ版

ハードウェア費・場所代・電気代・運用人件費などが別途かかります

VPNなど外部アクセス環境を用意することでアクセス可能
外部アクセス環境がない場合は、「サイボウズ リモートサービス」がおすすめです27比較ポイント：導入・運用について（２/2）
クラウド版

パッケージ版

導入方法

インターネットから登録後すぐにご利用開始

お持ちのサーバー上にインストール

メンテナンス

サイボウズにお任せ

ご自身で28比較ポイント：機能について（1/7）
クラウド版

パッケージ版【スマートフォン】

使用できるアプリ

プッシュ通知を受け取れる
モバイル版アプリ「サイボウズ Office」とブラウザーからご利用いただけます
モバイル版アプリ「サイボウズ Office」

ブラウザー

ブラウザーからご利用いただけます

ブラウザー

29

公式ツール（モバイル）
モバイル版アプリ

モバイル版アプリを使えば、スマートフォンやタブレットでも快適にご利用いただけます。
移動中や出張先、店舗や現場でも、その場で業務に取り組めます。
※ クラウド版サイボウズ Officeをご契約いただくと、無料で利用できます。

営業・現場・事務

みんなに伝えられるチームでのやり取り

お知らせの発信

その日の予定や自分宛の連絡・申請をひと目で把握

アプリケーション一覧から、使いたい機能にすぐにアクセス！

場所を問わず案件のやり取りが進む

オフィスにいない人にも届く

オフィスにいなくても申請・決裁
申請

プッシュで通知が届く
ので、大事な連絡も見逃さない！

決裁

外出先からでもかんたんに申請・決裁ができる！

30

比較ポイント：機能について（2/7）
クラウド版

パッケージ版

祝日データを自動的に取り込むことができます

祝日データは、管理者が手動で取り込む必要があります【スケジュール】

祝日データの自動取り込み31

比較ポイント：機能について（3/7）
クラウド版

パッケージ版

個人のスケジュールを iCal 形式で書き出せるので、Google Calendar や Outlook などにインポートすることができます

iCal 形式でスケジュールを書き出すことはできません。
Google Calendarと連携する場合は、有償の連携オプションをご検討ください【スケジュール】

iCal形式でのスケジュール書き出し

32

比較ポイント：機能について（4/7）
クラウド版

パッケージ版

定期的に自動でメールを受信することができます

自動受信の機能は未搭載です。「新着メールを受信する」をクリックして、メールを受信してください

【メール】

自動受信

33

比較ポイント：機能について（5/7）
クラウド版

パッケージ版

自動転送の設定画面で転送条件を指定すると、メールの自動転送ができます

自動転送の機能は未搭載です

【メール】

自動転送

34

比較ポイント：機能について（6/7）
クラウド版

パッケージ版【カスタムアプリ】

リマインダー
通知機能

カスタムアプリに登録された日付項目に対して、期限を設定して通知できます

リマインダー通知を利用できません35

比較ポイント：機能について（7/7）
クラウド版

パッケージ版

JavaScriptを利用したカスタマイズを行うことができます。
※JavaScriptカスタマイズはサポート対象外です

JavaScriptを利用したカスタマイズは利用できません

JavaScript
カスタマイズ36

4-3.クラウド版のライセンスに含まれるもの「見えないコスト」
サイボウズ Officeの利用料金だけを見てしまうと、パッケージ版に比べて費用が高いと感じられる方も多いかと思います。しかしながら注意したいのは、導入後に発生する「目に見えないコスト」です。
パッケージ版の場合は、サイボウズ Officeを運用するためには「サーバー本体代」「サーバーの設置場所」「サーバーの管理、メンテナンス工数」「バージョンアップ、バックアップ作業」など、利用しているユーザーからは見えにくコストが実際にはたくさん発生しています。

気付きにくいけどいろんなコストが発生している・・

ハードウェア費

セキュリティ
対策費用

バックアップメンテナンス作業費

サーバーの場所・電気代

サーバー運用人件費
パッケージ版運用コスト
37

4-3.クラウド版のライセンスに含まれるもの「見えないコスト」
クラウド版の場合、サイボウズ Officeを利用するためにはサイボウズ Officeのライセンス料金とネットワーク環境さえあれば利用することができるため、サーバー管理などにかかっていた費用や作業を行う人の作業時間のコスト削減を行うことができます。また、セキュリティ対策に関しても、サイボウズの専任チームが実施するため、安心してご利用いただけます。

サーバー

クラウド版ライセンス料に含まれるもの

BCP対策

バックアップ

サーバー運用

バージョンアップ

冗長化やバックアップ
バージョンアップ作業などの工数削減！

セキュリティ対策
38
38

クラウド版へ移行したお客様の声
Q：クラウド版へ移行後に実感したメリットや効果を教えてください（複数回答）サーバーを管理する手間が不要になった

17%

バージョンアップ作業が不要で常に最新版が利用できる

15%

社外からもサイボウズ Officeを利用できる

14%

4

データのバックアップ作業が不要になった

13%

5

スマートフォンからサイボウズ Officeを利用できる

12%6

サーバー管理にかかる費用が不要になった

8%※ 2021年クラウド移行に関するアンケートより

サーバー管理、バックアップ作業など管理者の作業工数削減にメリットを感じている人が多い

39
39

5. パッケージ版からクラウド版へのデータ移行方法

40

5-1.データ移行のイメージ
データ移行ツールを利用して、パッケージ版 サイボウズ Office からクラウド版 サイボウズ Office へ、データ移行することができます。
データ移行ツールをサーバーにインストール＆データ移行ツールを実行

データ移行ツールでパッケージ版 サイボウズ Officeのデータをクラウド環境用にデータ変換

クラウド版 サイボウズ Officeにデータ移行完了

データ移行ツール

パッケージ版 サイボウズ Officeを運用しているサーバー

クラウド版 サイボウズ Office41

5-2.データ移行手順
パッケージ版からクラウド版へのデータ移行手順は次の５つとなります。
①②

③

④

⑤

クラウド版
試用申込

パッケージ版
での事前準備

クラウド版
での事前準備

データ移行ツー
ルの実行

データ移行後の設定データ移行手順の詳細については、動画または手順書をご参照ください。

動画で解説！
クラウド移行手順
URL： https://youtu.be/c3x4M6t_Ork

データ移行
ツールについて
URL： https://jp.cybozu.help/of10/ja/option/migration.html

42

5-3.データ移行時の注意事項
事前に注意事項をご確認の上、データ移行作業を実行してください。

1. 登録ユーザー数が 350 名、データ量が 200 GBを超える場合、データ移行ツー
ルを利用できません
2. 移行元のパッケージ版のデータは、移行先のクラウド版データを上書きします
3. 移行元のパッケージ版のバージョンに応じてバージョンアップが必要です
4. 移行元のパッケージ版のデータが破損している場合、データ移行ツールを利用できません
5. データ移行中は、移行元のパッケージ版を利用できません
6. クラウド版からパッケージ版にデータを戻せません43

5-4.パッケージ版利用状況の確認項目

データ移行を委託する際やお問い合わせ時に、下記項目を事前にご確認いただくことをお勧めいたします。
確認項目
1

確認結果

パッケージ版 サイボウズ OfficeをインストールしているサーバーのOSのバージョン

記入例

確認方法・備考

自社サーバー※ ホスティングやレンタルサーバーを利用中の場合業者に連絡

Windows Server 2022

し、移行したい旨を相談してください。
▼ディスクの空き容量を確認する

2

500GB

サーバーディスクの空き容量

https://jp.cybozu.help/of10/ja/option/migration/pre_pkg.html※「ディスクの空き容量を確認する」をご覧ください3※ サイボウズ AG以前のバージョンを利用中の場合、一度最新パッケージ版 サイボウズ Officeの利用バージョン

サイボウズ Office 10版のサイボウズ Office 10にバージョンアップ後にクラウド移行してください。

456▼データ容量の確認方法

パッケージ版 サイボウズ Officeに登録しているデータ容量

パッケージ版 サイボウズ Officeに登録しているユーザー数
パッケージ版 サイボウズ Officeのデータ破損チェック

GB

100GB

https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/
Detail.aspx?id=2660

150人▼ライセンスの確認方法
https://jp.cybozu.help/of10/ja/admin/sys/s11/check.html▼データ破損チェック方法

破損なし

https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/
Detail.aspx?id=1486

44

6. クラウド版 サイボウズ Officeの購入方法

45

クラウド版 サイボウズ Officeの購入方法
サイボウズから直接ご購入いただく方法と、オフィシャルパートナーからご購入いただく方法からお選びいただけます。

オフィシャルパートナーから購入

サイボウズから購入
お試し環境の作成

https://office.cybozu.co.jp/trial/apply/
サイボウズ Office お試し

検索

お試し環境の作成後、「サイボウズドットコム ストア」
より購入が出来ます。

ご購入方法についてはサイボウズ オフィシャルパートナーへお問い合わせください。
▼オフィシャルパートナー一覧
https://partner.cybozu.co.jp/search/?list=1※ パッケージ版 サイボウズ Officeを購入された販売店へご相談ください。

46

7. データ移行に関する参考情報

47

データ移行に関する参考情報
データ移行に関する参考サイトをご紹介いたします。
サイト名データ移行ツールダウンロード

概要

URL

パッケージ版「サイボウズ Office」から、クラウド版

https://office.cybozu.co.jp/trial/migration/「サイボウズ Office」へデータを移行するための

1「データ移行ツール」ダウンロードページです

クラウド版へのデータ移行時間の目安
2

パッケージ版 サイボウズ Officeをご利用のユーザー様

https://faq.cybozu.info/alphascope/cyboz

がクラウド版 サイボウズ Officeへデータ移行する際にu/web/office10/Detail.aspx?id=2687

かかる時間の目安として、移行時間実績をご案内しております3

クラウド版 サイボウズ Office試用申込みマニュアル：データ移行ツール
4

データ移行先のクラウド版 サイボウズ Officeの環境を

https://office.cybozu.co.jp/trial/apply/ind

試用申込みするためのページです

ex.html

パッケージ版 サイボウズ Officeのデータをクラウド版

https://jp.cybozu.help/of10/ja/option/mig

サイボウズ Officeに移行する手順を説明しているマ

ration.html

ニュアルページです5

FAQ：パッケージ版 サイボウズ Office かパッケージ版 サイボウズ Officeのデータ容量が200GB

https://faq.cybozu.info/alphascope/cyboz

らクラウド版 サイボウズ Officeに移行しを超えている場合の対応方法を説明しています

u/web/office10/Detail.aspx?id=18

FAQ：データベースの破損チェック方法をパッケージ版 サイボウズ Office 10のデータの破損

https://faq.cybozu.info/alphascope/cyboz

教えてください。

チェック方法を説明しています

たいデータ量が200GBを超えています。

6u/web/office10/Detail.aspx?id=1486 48

8. お問い合わせ49

6. お問い合わせクラウド版の利用やクラウド版へのデータ移行に関するお問い合わせは下記にご連絡ください。

クラウド版の利用に関する相談クラウド版のライセンスなど導入に関するご相談は「インフォメーションセンター」にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
https://support.cybozu.info/office/info
電話サポート03-6633-2688
受付時間：月〜金 10:00〜12:00、13:00〜17:30※ 祝日・年末年始除く

クラウド版への移行に関する技術的な相談
データ移行作業など技術的なご相談は「テクニカルサポート」にお問い合わせください。
お問い合わせフォーム
https://info.cybozu.co.jp/office/tech/
電話サポート
FAQ：テクニカルサポートへのお問い合わせ
方法を教えてください
https://faq.cybozu.info/alphascope/cybozu/web/office10/Detail.aspx?id=90650MEMO51

OCLD-03-20241001