2−1.【スパイラルガーデン⼤州 スパイラルキッチン利⽤規約】

第 1 条「スパイラルキッチン」
スパイラルキッチンとは、スパイラルガーデン⼤州(以下「当施設」といいます)が保有する有料のレンタルキッチンです。スパイラルキッチンの運営管理は、運営責任者が⾏います。

第 2 条「内覧と会員登録」
1

スパイラルキッチンを利⽤いただくにあたり、必ず当キッチンにお越しいただいての内覧・ヒアリングが必要になります。

2 キッチンフロント受付・SNS・公式 LINE などからお問合せ後、キッチンフロント受付からメール・お電話などで内覧ご希望の利⽤⽇時その他詳細を承ります。
3 スパイラルキッチンを利⽤するにあたり、運営責任者が指定する⽅法（書⾯、Web サイト上の所定の申込フォーム及び公式 LINE など）で必要事項(以下「会員情報」といいます)を⼊⼒し、会員登録をしてください。
4

複数⼈でのキッチン利⽤を希望する場合、代表者（予約・利⽤責任者）の会員登録が必要となります。

5

料理教室の講師及び⽣徒は、別途登録が完了しているため、改めて会員登録の必要はありません。

6 会員登録に際し、当施設は審査を⾏います。
7 第 14 条「会員登録及び利⽤をお断りする事業」に定められた事業を⾏っている場合や、⾏なおうとしている場合など、当施設または運営責任者が「スパイラルキッチン」の利⽤者として不適当として認めた場合は、会員登録をお断りいたします。
また、審査に際し個⼈事業主及び法⼈の場合、事業内容が分かる資料等の提出をお願いする場合があります。資料等をいただけない場合も会員登録をお断りする場合がございます。
8 公式 LINE 登録時に１ポイント、料理教室やキッチンのレンタル利⽤時に１ポイントずつ付与し、特典を得ることができます。
9 スパイラルキッチンで開催される料理教室への参加、⾒学の申込は、キッチンフロント受付または料理教室の講師にお問い合わせください。

第 3 条「連絡事項」
当施設及び運営責任者から予約者（または予約責任者）への通知は、電⼦メール、公式

LINE、SNS など、当施設の Web サイト上での⼀般掲⽰、その他、当施設及び運営責任者が適当と認める⽅法により⾏われるものといたします。
当施設及び運営責任者からの予約者への通知が完了した後は、会員が遅滞なく閲覧しなかったことによって被るいかなる損害も、当施設は責任を負わないものといたします。

第 4 条「登録情報の変更」
会員は、⽒名、住所、電話番号、電⼦メールアドレス等の登録した会員情報を、常に内容が有効な状態であるよう維持していただくものとし、内容に変更があった場合には、所定の⼿続きにより遅滞なく変更するものといたします。
当施設は常に登録時点の情報が有効なものとみなし、会員が会員情報の変更を怠り、または、不正確な情報を登録したことによって被るいかなる損害(当施設からの通知または物品等の送付が不到達等)について、当施設は⼀切の責任を負わないものといたします。

第 5 条「利⽤予約と利⽤料⾦」
1 会員は、初回利⽤のみの内覧・事前レクチャーの実施により、利⽤希望⽇の 3 ヶ⽉前から利⽤ご予約が可能になります。
2 web カレンダーもしくは LINE、SNS などのお問い合わせで空室状況を確認の上、お申込みをお願いいたします。
4

スパイラルキッチンの利⽤予約を所定の⽅法またはキッチンフロント受付に連絡をして⾏います。お電話・現地訪問・メールでの個別ご予約も可能です。

5

利⽤料⾦はスパイラルキッチンを利⽤するのに必要な料⾦のことをいい、利⽤に応じて利⽤料⾦が発⽣します。利⽤料⾦は、別途 web ページなどで広報します。

6

利⽤料⾦は、キッチンフロント受付にて、当施設に都度⽀払うものとします。利⽤料⾦、⽀払⽅法、⽀払期限は、予約が確定した時点でキッチンフロント受付から施設に予約申込者にご連絡します。

7 ⽀払が完了した予約申込者を「予約者」とします。
8 予約した⽇時にスパイラルキッチンを利⽤する⽅々を「利⽤者」とします。
複数⼈で利⽤される場合もスパイラルキッチンを利⽤される⽅々は、「利⽤者」とします。
9 複数⼈で利⽤される場合、代表者を「予約責任者」、「利⽤責任者」とします。

第 6 条「スパイラルキッチンの利⽤」

スパイラルキッチンは、施設のメンテナンス⽇、年末年始（12/30 から 1/3）等を除く9 時〜21 時まで利⽤出来ます。（ただし、事前報告の上、内容により開始時間を早くすることができます）

第 7 条「予約・利⽤時間の延⻑」
事前に予約した時間内に利⽤を終了することが原則です。
利⽤状況により、⽌むを得ず利⽤者の都合で利⽤時間を延⻑する場合も想定されますので、下記予めご了承ください。
利⽤者の都合による利⽤時間の延⻑は原則できませんが、キッチンフロント受付に事前に延⻑連絡を頂き、次の利⽤者に影響がないとキッチンフロント受付が判断した場合のみ延⻑を認めることがあります。
利⽤時間を延⻑する場合は１時間単位で延⻑料⾦お⽀払いただきます。1 分しか遅延していなくても 1 時間単位での延⻑料⾦のお⽀払いをしていただきます。
延⻑の可能性がわかった段階で、キッチンフロント受付に利⽤者名と延⻑予定時間、延⻑理由を連絡してください。
連絡なく無断で延⻑利⽤したことが退去後に発覚し、こちらが悪質と判断した場合、ペナルティーとして 3 万円の遅延保証⾦を請求いたします。
退去後、利⽤延⻑連絡により遅延が判明した場合、1 時間単位での延⻑料⾦をお⽀払いしていただきます。
前利⽤者の延⻑・設備機械のトラブル等当キッチン施設・設備の不備により⽌むを得ず延⻑が必要になった場合はご連絡ください。状況を確認したうえで延⻑料⾦の⽀払いを免除する場合があります。
次の利⽤者の開始時間を遅らせた場合は、次の利⽤者の遅延時間分（1 時間単位）の延⻑料⾦に加えて利⽤者が延⻑した延⻑料⾦とは別にお⽀払いしていただきます。
常習的に時間延⻑をしている⽅にはこちらから警告を送ることがあります。
警告をしたにも関わらず遅延を繰り返す場合は利⽤の停⽌及び予約の停⽌措置を実施することがあります。

第 8 条「ご予約キャンセル・変更について」
ご予約キャンセル、変更はキッチンフロント受付へのご連絡によりお願いいたします。
ご予約完了後のキャンセル・変更には以下の通りキャンセル料が発⽣いたします。

・利⽤⽇前⽇まで 0%・当⽇(予約時間の前⽇ 24 時以降)のキャンセル・変更は、利⽤料⾦の 100%・キャンセル・変更はご予約された窓⼝（キッチンフロント⼜は SNS など）でご連絡ください。
・過度な複数予約やキャンセルが相次ぎ、他社のご予約の妨げになる状況が続いた場合には厳重注意とし、以降のご利⽤をお断りする場合がございます。ご注意ください。
・弊社側の都合や、弊社判断による変更、取り消しについてはこの限りではありません。

第 9 条「所在地及び連絡先に関する情報の利⽤」
予約者は、スパイラルキッチン運営責任者及び当施設側に事前申告なく、WEB サイト、媒体にスパイラルキッチンの所在地及び連絡先を記載、利⽤することはできません。

第 10 条「施設・サービスの⼀時的な中断及び利⽤制限」
下記の事由により事前に告知すること無く、⼀時的にサービス提供の中断や利⽤制限を⾏う場合がございます。この場合にスパイラルキッチン利⽤者に⽣じたいかなるトラブル、損失、損害に対し、弊社は⼀切、責任を負いません。
(1)設備の保守、点検、修理などを⾏う場合。
(2)⽕災・停電等の事故により本サービスの提供が出来なくなった場合。
(3)天変地異、テロなどにより本サービスの提供が出来なくなった場合。
(4)その他、サービス提供の中断等をせざるを得ない場合。

第 11 条「キッチン及び設備の仕様変更」
スパイラルキッチンは、キッチンの内装やレイアウト、機器や設備の変更など、仕様を変更する場合がございますので、予めご了承ください。

第 12 条「会員情報の利⽤」
当施設及びキッチンフロント受付は、会員登録時にご提供いただいた会員情報を、下記の⽬的で利⽤します。
(1)会員からのお問い合わせや資料請求等に対応するため(2)当施設が運営している施設等に関する案内のため

(3)当施設が取り扱っている商品やサービスに関する案内のため(4)各種セミナー・イベント・キャンペーン・会員サービス等の案内のため(5)メールマガジン等電⼦メール配信、刊⾏物を発送するため(6)市場調査や新しい商品・サービスの開発のため(7)当施設が⾏う事業の宣伝・広告のため(8)緊急時における対応のため

第 13 条「権利の譲渡」
予約者および予約責任者がスパイラルキッチンを利⽤する権利は、第三者に譲渡や貸与することは出来ません。
複数⼈でスパイラルキッチンを利⽤される際、利⽤時に予約者責任者がスパイラルキッチンに来ることができなくなった場合、利⽤者から予約者に代わる責任者を 1 名選出し、利⽤時間内の責任者としてキッチンフロント受付にご連絡ください。

第 14 条「利⽤をお断りする事業」
下記に関連する⽅は、「キッチン」をご利⽤いただけません。
(1)法令に反する事業及び反する恐れのある事業(2)公序良俗に反すると当施設が判断した事業(3)情報商材の販売に関わる事業(4)性⾵俗関連の事業(5)暴⼒団関係者及びそれに関する事業(6)政治結社及び宗教団体(7)マルチ商法及びそれに関連するおそれのある事業(8)その他、当施設が不適当と認めた⽅

第 15 条「不当⾏為による利⽤制限と契約の強制解除」
下記の事由に該当する⾏為を⾏った場合、当施設の判断で、以降スパイラルキッチンの利⽤をお断りする場合がございます。
(1)会員登録時の情報や書類に虚偽があった場合。
(2)当施設や他の会員、⼜は第三者に損害を与えるおそれがあると当施設が判断した場合。
(3)当事業に関する信⽤を毀損する⾏為があった場合。

(4)信頼関係を損なう⾏為があった場合。
(5)他の利⽤者の施設利⽤を妨げる⾏為、その他の迷惑⾏為またはそのおそれがあると判断される⾏為があった場合。
(6)公序良俗、法令等に反する⾏為があった場合。
(7)管理運営・業務遂⾏を妨害する⾏為があった場合。
(8)本規約に反する⾏為があった場合。
(9)会費等の⽀払いを⾏わない場合。
(10)第 14 条に記載された事業を⾏った場合、及び⾏おうとした場合。

第 16 条 製造、販売に関する注意事項
スパイラルキッチンでは、販売⽤商品を製造することはできません。
もし、販売⽤商品の製造を希望される場合は、「スパイラルキッチンプロ」をご使⽤ください。「スパイラルキッチンプロ」は、別途予約が必要です。

第 17 条「規約の遵守」
スパイラルキッチンの利⽤者は、本規約及び別紙に定めるすべての規則を遵守しなければなりません。また、規約の改訂があった場合、スパイラルキッチン内のファイルを同時に更新していきます。利⽤時に内容を必ず確認してください。
以上

2−2.【スパイラルガーデン⼤州 スパイラルキッチン利⽤規則】

1「スパイラルキッチンとは」スパイラルキッチンとは、有料のキッチンスペースです。ご利⽤になられる際は、下記の利⽤規則を必ず遵守してください。本規則をお守りいただけない場合、次回からのご利⽤をお断りさせていただく場合がございます。 あらかじめよくお読みいただき、ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

2「初回利⽤説明の実施」
内覧時に、運営責任者から事前レクチャーを⾏います。

3「⼊退室・利⽤開始時間について」⼊室して利⽤開始するときは、キッチンフロント受付で予約者（予約責任者）名・利⽤時間・利⽤⼈数を確認し、終了退出時はキッチンフロント受付で退出申請をしてお帰りください。
予約時間以外の⼊退室は原則できません。忘れ物などがあった場合は、キッチンフロント受付までご連絡をお願いいたします。

4「ご利⽤料⾦のお⽀払い」
ご利⽤料⾦、お⽀払⽅法は、別紙「スパイラルキッチン利⽤料⾦表」をご確認ください。

5「キッチンの定員と利⽤者責任について」
スパイラルキッチンに⼀度に⼊れる⼈数は、エントランスロビーを含め最⼤ 50 名までとさせていただいております。
利⽤責任者（予約された代表「予約責任者」）の⽅以外の利⽤者による損害等については、すべてご予約いただいた利⽤責任者（予約された代表「予約責任者」）の責任となります。
予めご了承ください。

6「ゴミ出しについて」利⽤にあたり発⽣した残材やごみ等は、全てご⾃⾝でお持ち帰りください。
ほかの場所で発⽣したゴミを持ち込まないでください。

7「料理教室・ライブ配信、録画配信について」
スパイラルキッチンでは、運営責任者の承諾なしに、料理教室（講師が⽣徒に調理⽅法を教える形式のものをいいます）を開催することはできません。
スパイラルキッチンでは、運営責任者の許可なく外部にライブ配信、録画配信をすることを許可していません。
もし、外部に配信を希望される場合は、運営責任者にご相談ください。

8「退出について」
退出時は原状回復が原則です。
利⽤した調理器具は元の位置に戻してください。
調理器具はすべて清掃・アルコール消毒を実施してください。
ガスの元栓・エアコンは必ず切ってください。
調理器具、冷蔵庫内の清掃だけでなく、床の清掃を含む、衛⽣管理を徹底してください。
詳細は別紙「スパイラルキッチン退出・清掃等衛⽣管理規則」に従ってください。
退室後、原状回復の不備及び、「スパイラルキッチン退出・清掃等衛⽣管理規則」に逸脱した状況が判明した場合、別途、清掃・消毒作業費・設備修理費をいただきます。
別途、清掃・消毒作業費・設備修理費は内容問わず 1 回 3 万円〜になります。

9「利⽤者の責務」
・設置してある調理器具等は事前に確認いただき、追加で必要な器具はご持参ください。
・体調の管理は責任をもって⾏い、少しでも熱や咳がある場合、もしくは家族などで類似の症状が発⽣している場合は、必ず医療機関の診察・検査を受けて利⽤に⽀障がないか確認してください。
・利⽤者がお持ち込みになられた物品(備品・機器、貴重品)の 盗難、毀損、汚損等事故については、その原因の如何を問わず、当⽅は⼀切の責任を負いません。
・スパイラルキッチンに事前に設置・保管している設備・備品はすべてお使いいただけます。
・⾷材以外で電気を使⽤する機器を持ち込むときは事前に運営責任者にご相談ください。
電気容量などの都合で持ち込めない場合がございます。
・キッチン以外の廊下等共⽤部に許可無く荷物・看板・受付等、物を置かないでください。
施設内外にポスターや看板等を掲⽰する時は、予め承諾を得てください。

・キッチン内・共有部分にて、他の利⽤者及びスパイラルガーデン⼤州の施設の迷惑となる⼤きな⾳を出す⾏為等はご遠慮願います。場合によっては今後のご利⽤をお断りさせていただきます。
・施設内及び敷地内はすべて禁煙です。
・施設内において⾵紀を乱す⾏為は控えていただき、利⽤を承認されたキッチンのみをご利⽤ください。
・災害(地震・⽕災等)が起こった場合に備え、事前に必ず避難経路をご確認ください。
関係官公署の許可申請、届出が必要な場合は、ご利⽤者側にて期⽇までに⾏ってください。
・直前に利⽤した会員の⽚づけなどに不備がある場合はお⼿数ですが事務局まで連絡をお願いします。

10「忘れ物」
冷蔵庫・冷凍庫に材料を残したまま帰らないでください。
忘れ物の保管は発⾒時より 1 週間とさせていただきます。1 週間を過ぎても持ち主が現れない場合、廃棄処分といたします。
また、忘れ物を発⾒した場合はお⼿数ですがキッチンフロント受付に連絡をお願いします。

11「施設利⽤・サービスの⼀時的な中断及び制限」
下記いずれかの事由により事前通知することなく、⼀時的に施設、設備の利⽤及び付帯サービス等の提供を中断⼜は制限する場合があります。
(1) 設備の保守、点検、修理などを⾏う場合(2)⽕災・停電・断⽔が発⽣した場合(3)地震や⽔害などの天変地異、テロなどが発⽣した場合(4)予期せず機械、設備の故障、不具合が発⽣した場合(5)その他、やむを得ず、施設、設備の利⽤及び付帯サービス等の提供の中断⼜は制限が必要であると判断した場合
上記及び、当施設の過失が要因で当施設・設備利⽤及び付帯サービス等の⼀時的な中断や制限が⾏われたことよる損害については該当する時間における料⾦内(該当⽇の利⽤料⾦内・オプション利⽤料)での保障になります。

12「免責」

施設利⽤に伴う事故、盗難などについて、スパイラルキッチンでは⼀切の責任を負いません。
運営上の都合により運営責任者が予約を取り消した場合も同様とします。

13「その他」(1) 引⽕物等危険物の持ち込みはお断りします。
(2) 災害(地震・⽕災等)⼜はスパイラルキッチンの過失による損害補償は、ご利⽤者のお⽀払い頂きました料⾦内(該当⽇の利⽤料⾦内)での補償になりますので、ご了承ください。
(3) 匂いの強い物品を持ち込む際は予めご相談ください。
(4) 調理師免許の必要な⾷材を使⽤する場合は事前に申し出てください。
(5) インターネットは無料でお使いいただけます。

14「規則の変更」
規則は随時変更いたします。変更した内容はご予約の都度必ずご確認ください。
利⽤規約・利⽤規則について、事前にご承認の上ご予約をしていただいているものとします。
以上

2024 年〇⽉〇⽇
スパイラルガーデン⼤州 スパイラルキッチン運営責任者
株式会社
広島市南区⼤洲