日本貿易保険 Webサービス 操作マニュアル

８.

企業総合保険特約に関する手続き(C) Copyright Nippon Export and Investment Insurance. All rights reserved.

８章 企業総合保険特約に関する手続き

本章に記載の機能は、ユーザーページの下記メニューよりご利用できます。

２
３
１＜画面項目の説明＞「企業総合保険特約のお手続き」をクリックすると、①～③が表示されます。
①企業総合保険特約手続状況一覧照会
手続きの進捗状況を確認することができる一覧です。
詳細は「企業総合保険特約に関する手続き １．企業総合保険特約手続状況一覧」をご参照ください。
②特約期間中の企総登録等のお手続き
特約期間中の企総登録等の入口です。
詳細は「企業総合保険特約に関する手続き

２．特約期間中の企総登録等」をご参照ください。

③特約年度更新のお手続き
年度更新時の企総登録等の入口です。
詳細は「企業総合保険特約に関する手続き３．特約年度更新」をご参照ください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き
１企業総合保険特約手続状況一覧

1-1.

概要

Webで行った企業総合保険特約手続きの内容とNEXIでの手続状況を「企業総合保険特約手続状況一覧」で確認することができます。また、設定希望情報の送信を完了せずに保存状態にした手続きを、この一覧から再開することができます。

① ユーザーページの「企業総合保険手続状況一覧照会」をクリックしてください。

② 現時点までにWebで行った手続きで、途中保存したものや、手続完了後に設定書PDFをダウンロードしてから２年経過前までのものが、すべて表示されます。
※ 途中保存とは、「設定希望情報の送信」画面まで進み、送信完了前までの内容が自動保存される機能です。

■ 一覧の情報が複数ページにわたる場合は、一覧の下にページが表示されます。＜＞や≪ ≫をクリックしてページを移動させることができます。
■ 「ユーザーページへ」ボタンをクリックすると、ユーザーページに戻ります。
※ 検索機能を使って一覧の情報を絞り込むことができます。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き
1-2.

照会できる情報とWebユーザーについて「企業総合保険特約手続状況一覧」の構成と照会できる情報は以下のとおりです。

１

２

NEXIでの手続きが完了し、権限のあるWebユーザーにより特約一覧表兼支払限度額設定書（年度更新／期中登録）と特約一覧表兼支払限度額設定書（全企総登録）のいずれかのダウンロードが実施されてから、２年後までの手続状況が表示されます。２年を経過したものは一覧から自動的に削除されるため、検索しても表示されません。
また、NEXIより手続きを取消した場合は、ステータスが「手続取消」となってから２年を経過すると一覧から自動的に削除されます。
ステータスが「更新案内確認中」、「希望情報送信待」、「希望情報送信済」、「設定内容確認中」、「再送信依頼」、「年度更新申込済」および「期中登録申込済」の手続きは、自動的に削除されることはありません。

＜画面項目の説明＞①照会対象検索エリア
企業総合保険特約手続状況一覧で確認したい手続きの対象を指定する検索エリアです。
項目名Web申込番号
手続日
特約コード
ユーザーID
申込種類
ステータス

内容Web申込番号を特定したい場合に入力してください。
手続きをした日を西暦で範囲指定してください。
特約コードを入力してください。
手続きをしたWebユーザーを特定したい場合に入力してください。
手続きの種類を特定したい場合に入力してください。
現在のステータスを特定したい場合に入力してください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き②検索結果エリア
項目名
Web申込番号
手続日時
特約コード
ユーザーID内容
Web申込みをした際に自動的に振られたWeb申込番号。
※年度更新手続きの場合は、NEXIが更新案内時に振ったWeb申込番号。
NEXIが年度更新案内や設定書を提供した日時、またはWebユーザーが設定希望情報の送信や申込みをした日時。
企業総合保険利用開始時に、NEXIが保険利用者に提供するコード。
特約コードと紐付くWebユーザーのWebユーザーID。クリックすると、Webユーザーの詳細情報を見ることができます。
△▽ボタンでソート（昇順・降順）をすることができます。青色のボタン（▲もしくは▼）が現在選択されているソートを表します。
※「希望情報送信待」状態での「ユーザーID」の表示について最初に入力を行ったWebユーザーのIDが表示されます。後に修正し、再保存した場合は再保存したWebユーザーのIDが表示されます。
「希望情報送信待」の手続きを再開して送信まで行い、手続状況が「希望情報送信済」となった手続きの「ユーザーID」には、送信を行ったWebユーザーのIDが表示されます。

申込種類

手続きの種類。
年度更新：特約年度更新の手続き。
期中登録：特約期間中の企総登録等の手続き。

ステータス

現在のステータス。
ステータスの種類「更新案内確認中」 ： 年度更新案内(Excelファイル)の内容を確認している状態。
「希望情報送信待」 ： 設定希望情報を送信せずに保存している状態。
「希望情報送信済」 ： 設定希望情報が送信され、NEXIにて手続きを進めている状
態。
「設定内容確認中」 ： 申込み前に、設定内容を確認している状態。
「年度更新申込済」 ： 年度更新の申込みが完了している状態。
「期中登録申込済」 ： 期中登録の申込みが完了している状態。
「再送信依頼」： 年度更新手続きにて、再度設定希望情報を送信し直す必要がある状態。
「手続取消」： 特約期間中の企総登録等の手続きにて、NEXIで手続きが取消された状態。
「手続完了」： NEXIでの手続きが完了した状態。
ステータスの内容説明と、次に行うべき手続きについての説明。
申込種類が「期中登録」かつステータスが「希望情報送信待」または「手続取消」の手続きを削除することができます。削除する場合は、手続きを再開する必要がないものであることを必ず確認してください。

メッセージ
削除

＜Webユーザーと特約手続きについて＞特約手続きは、特約コードに紐付いた保険利用者コードで取得したWebユーザー（管理者）とWebユーザー（申込者）のみ可能です。ただし、Webユーザー（申込者）については、権限設定により、対応可能な手続きが異なります。
詳細は以下のとおりです。
Webユーザー権限
Webユーザー（管理者）またはWebユーザー（申込者）で以下に該当するもの。
権限設定：「入力＋申込権限」
申込データ参照範囲：「申込データ参照制限なし」
または「ログインユーザーによる申込みのみ参照可能」

対応可能な手続き
以下を含む特約手続き全般。
・設定希望情報の添付、担当者情報の入力
・設定希望情報の送信および申込み・手続画面や設定書の参照

Webユーザー（申込者）で以下に該当するもの。
権限設定：「入力のみ」
申込データ参照範囲：「申込データ参照制限なし」
または「ログインユーザーによる申込みのみ参照可能」

設定希望情報の送信や申込みを除く、以下の特約手続き。
・設定希望情報の添付、担当者情報の入力
・手続画面や設定書の参照※ただし、申込データ参照範囲が「ログインユーザーによる申込みのみ参照可能」となっているWebユーザー（申込者）については、特約年度更新手続きを行うことができません。

※ただし、申込データ参照範囲が「ログインユーザーによる申込みのみ参照可能」となっているWebユーザー（申込者）については、特約年度更新手続きを参照することができません。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き
1-3.

ステータスの確認方法

Webで行った手続きの進捗状況を確認することができます。
「ステータス」の欄をご覧ください。

各ステータスの内容は以下のとおりです。
ステータス内容「更新案内確認中」
年度更新案内を確認し、特約期間満了日１ヶ月前までに設定希望情報を送信ください。
「希望情報送信待」
年度更新 ： 設定希望情報の送信待ちです。特約期間満了日１ヶ月前までに送信く
ださい。
期中登録 ： 設定希望情報の送信待ちです。設定希望情報を送信してください。
「希望情報送信済」
設定希望情報を送信済みです。NEXIからの設定内容確認依頼をお待ちください。
「設定内容確認中」
年度更新 ： NEXIからの設定内容案内を確認し、年度更新日の前営業日までにお申込みください。
期中登録 ： NEXIからの設定内容案内を確認し、確認後すみやかにお申込みください。
「年度更新申込済」
年度更新の申込みが完了しました。NEXIの手続完了をお待ちください。
「期中登録申込済」
期中企総登録等の申込みが完了しました。NEXIの手続完了をお待ちください。
「再送信依頼」
NEXIで手続きを取消しました。必要に応じ設定希望情報の送信を再度行ってください。
「手続取消」NEXIで手続きを取消しました。必要に応じ設定希望情報の送信を再度行ってください。
年度更新 ： NEXIの手続きが完了しました。年度更新完了案内をご確認ください。
「手続完了」
期中登録 ： NEXIの手続きが完了しました。特約期間中の企総登録等完了案内を確認してください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き
1-4.

手続きの再開方法

送信や申込みを完了せずに保存した手続きを再開することができます。
再開ができる手続きは、ステータスが「更新案内確認中」、「希望情報送信待」、「設定内容確認中」および「再送信依頼」となっているものです。
※ 本説明では、特約期間中の企総登録等を例としています。手続きによって画面の遷移が異なります。
① 再開する手続きの「Web申込番号」をクリックしてください。

② 設定内容の確認画面で内容をご確認のうえ「申込む」ボタンをクリックしてください。

設定内容をご確認ください。

設定内容をご確認ください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き③ 申込みが完了しました。
「企業総合保険特約手続状況一覧へ」
ボタンをクリックすると、「企業総合保険特約手続状況一覧」で手続状況が「期中登録申込済」となっていることが確認できます。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き
1-5.

一覧からの削除方法

申込種類が「期中登録」かつステータスが「希望情報送信待」や「手続取消」の場合、一覧から削除することができます。（ステータスが「希望情報送信待」の手続きは、削除されない限り一覧に表示されます。）① 「削除」欄の削除ボタンをクリックしてください。
■ 「削除」ボタンは、以下の条件を満たす場合にのみ表示されます。
・申込種類が「期中登録」かつステータスが「希望情報送信待」や「手続取消」である。

※ 削除する場合は、再開する必要がない手続きであることを必ず確認してください。
② 「本当に削除しますか？」のメッセージボックスが表示されますので、問題なければ「ＯＫ」ボタンをクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き
２特約期間中の企総登録等

貿易一般保険包括保険（企業総合）について特約年度途中での企総登録等を行います。
下記に該当する場合は、この手続きの流れにしたがって手続きを行ってください。
・新たに取引が発生したバイヤーの追加、支払限度額の変更、増額および格付変更に伴う支払限度額の設定手続きの流れは次のとおりです。

① ユーザーページの「特約期間中の企総登録等のお手続き」をクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き② 特約期間中の企総登録等手続きの「申込手続きの内容と流れ」画面が開きますので、内容をご確認ください。
「設定希望情報の添付へ」ボタンををクリックしてください。
※ 設定希望情報については、NEXIのWeb
サイトより「企業総合保険（期中登録）設定希望支払限度額等申請内容作成書」をダウンロードいただき、作成手順や項目ヘルプを参考に、作成してください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き③ ステップ１「設定希望情報の添付」画面に移ります。「設定希望情報の添付」より、設定希望情報（text形式）を添付してください。
添付したら、「設定希望情報の送信へ」ボタンをクリックし、次のステップへ進んでください。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

■ 「担当者情報」欄には、ログインしているWebユーザーの登録情報が表示されます。当該申込みについてのNEXIからの問い合わせ先となります。
原則、Webで入力または申込みを行ったWebユーザーを問い合わせ先とさせていただきますが、別の方を問い合わせ先とする場合は、ここで上書き入力をしてください。
なお、あくまで当該申込みの問い合わせ先としての情報ですので、Webユーザーの登録情報自体は上書きされません。
■ 「戻る」ボタンをクリックすると、「申込手続きの内容と流れ」画面に戻ります。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き④ ステップ２「設定希望情報の送信」画面に移ります。
添付した電子ファイルや担当者情報が正しいかご確認ください。
内容が正しければ「設定希望情報を送信する」ボタンをクリックし、送信完了画面へ進んでください。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

■ 電子ファイルを添付し直す場合は、「修正する」ボタンをクリックしてください。③に戻ります。
■ ここまでの入力内容は保存され、Web申込番号が振られます。Web申込番号は、画面上部にオレンジ色で表示されます。
送信を完了しない場合でも、「企業総合保険特約手続状況一覧」から手続きを再開することができます。
（「１. 企業総合保険手続状況一覧」をご参照ください。）
後で送信を行う場合は、「企業総合保険特約手続状況一覧へ」ボタンをクリックしてください。

⑤ 「送信情報の内容はすべて確認しましたか」のメッセージボックスが表示されますので、問題なければ「ＯＫ」ボタンをクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑥ 送信が完了しました。
Web申込番号とWeb申込日時をご確認ください。
送信された設定希望情報について、NEXIにて内容確認を行います。
確認が完了次第、設定内容の確認と申込みを行うよう案内する自動配信
メールが、設定希望情報の送信を行ったWebユーザーおよびWebユーザー（管理者）あてに送信されます。
■ 特約期間中の企総登録等手続きを続けて行う場合は、「続けて申し込みへ」ボタンをクリックしてください。
■ 手続きの状況や申込内容の確認を行う
場合は、「企業総合保険特約手続状況一覧へ」ボタンをクリックしてください。
■ 他の手続きや情報照会を行う場合は、「ユーザーページへ」ボタンをクリックしてください。
便利な機能
NEXIに設定希望情報が送信されると、送信を行ったWebユーザーおよびWebユーザー（管理者）、入力を行ったWebユーザーあてに手続が開始したことを通知するメールが自動配信されます。宛先のメールアドレスは、送信を行う時点において、Webユーザー（申込者）およびWebユーザー（管理者）情報として登録されているメールアドレスです。
⑦ 設定内容の確認と申込案内メールを受け取りましたら、企業総合保険特約手続状況一覧より、Web申込番号をクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑧ ステップ３「設定内容の確認と申込み」
画面に移ります。
この画面では、一連の手続きの状況を確認することができます。
現時点の手続きのステップと確認すべき箇所については、オレンジ色で表示されます。
１ ステップ３で確認するエリアです。
特約一覧表兼支払限度額設定書（期中登録確認用）と担当者情報をご確認ください。
問題がなければ、「設定内容の確認」のチェックボックスにチェックを入れ、「申込む」ボタンをクリックしてください。
■

１のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

■ 「担当者情報」欄には、ログインしているWebユーザーの登録情報が表示されます。当該申込みについてのNEXIからの問い合わせ先となります。
原則、Webで入力または申込みを行ったWebユーザーを問い合わせ先とさせていただきますが、別の方を問い合わせ先とする場合は、「担当者情報の変更はこちらへ」をクリックし、上書き入力をしてください。
なお、あくまで当該申込みの問い合わせ先としての情報ですので、Webユーザーの登録情報自体は上書きされません。
■ 「戻る」ボタンをクリックすると、「企業総合保険特約手続状況一覧」
画面に戻ります。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑨ 申込みが完了しました。
Web申込番号とWeb申込日時をご確認ください。
送信された情報をもとに、引き続きNEXIにて必要な手続きを行います。
手続きが完了次第、手続完了を通知する自動配信メールが、申込みを行ったWebユーザーおよびWebユーザー（管理者）あてに送信されます。
■ 他の手続きや情報照会を行う場合は、「ユーザーページへ」ボタンをクリックしてください。
■ 続けて、企業総合保険の期中登録等を行う場合は、「続けて申込みへ」ボタンをクリックしてください。

便利な機能
NEXIでの手続きが完了すると、申込みを行ったWebユーザー、Webユーザー（管理者）および入力を行ったWebユーザーあてに手続きが完了したことを通知するメールが自動配信されます。宛先のメールアドレスは、申込みを行う時点において、Webユーザー（申込者）およびWebユーザー（管理者）情報として登録されているメールアドレスです。
⑩ 手続完了通知メールを受け取りましたら、企業総合保険特約手続状況一覧より、Web申込番号をクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑪ 「内容の照会」画面に移ります。
１ 手続結果が表示されるエリアです。
特約一覧表兼支払限度額設定書（期中登録）または特約一覧表兼支払限度額設定書（全企総登録）にて、手続結果を必ずご確認ください。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

※ 特約一覧表兼支払限度額設定書（全企総登録）とは、特約一覧表兼支払限度額設定書（期中登録）をご提供した時点でのすべての企総登録バイヤーの情報をまとめた一覧表です。
※ 特約一覧表兼支払限度額設定書（期中登録）または特約一覧表兼支払限度額設定書（全企総登録）のいずれかがダウンロードされた後、２年経過後に企業総合保険特約手続状況一覧から削除されます。
詳細は、「１．企業総合保険特約手続状況一覧」をご参照ください。

１101

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８章 企業総合保険特約に関する手続き
３.

特約年度更新貿易一般保険包括保険（企業総合）について年度更新時の支払限度額設定や企総登録等を行います。
手続きの流れは次のとおりです。

① NEXIより更新案内メールを受け取りましたら、ユーザーページの「特約年度更新のお手続き」をクリックしてください。
※ この手続きは、NEXIから更新案内メールを受け取ってから、開始いたします。
特約期間満了日の約３ヶ月前に、NEXIより年度更新案内の電子メールを担当者様宛に送信いたしますので、届きましたら手続きを開始してください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き② 特約年度更新手続きの「申込手続きの内容と流れ」画面が開きますので、内容をご確認ください。
「企業総合保険特約手続状況一覧へ」
ボタンをクリックしてください。
■ 他の手続きや情報照会を行う場合は、「ユーザーページへ」ボタンをクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き③ 企業総合保険特約手続状況一覧画面が開きますので、年度更新の「Web申込番号」をクリックしてください。
※ Web申込番号は、NEXIにて年度更新案内時に振ったものです。

④ ステップ１「年度更新案内の受領と確認」画面に移ります。
この画面では、一連の手続きの状況を確認することができます。
現時点の手続きのステップと確認すべき箇所については、オレンジ色で表示されます。
１ ステップ１で確認するエリアです。

１「NEXIからの年度更新案内」エリアにある年度更新案内（Excelファイル）をダウンロードしてください。
ダウンロードした年度更新案内（Excelファイル）を元に、設定希望情報を作成してください。
※ 設定希望情報作成時には、一旦、この画面を離れても問題ございません。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑤ 設定希望情報の作成が完了しましたら、①から④と同じ手順でステップ１「年度更新案内の受領と確認」画面まで進み、「設定希望情報の添付へ」ボタンをクリックしてください。
※ 設定希望情報作成時に、一旦、ステップ１「年度更新案内の受領と確認」画面を離れるケースを想定しています。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

■ 「戻る」ボタンをクリックすると、「企業総合保険特約手続状況一覧」画面に戻ります。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑥ ステップ２「設定希望情報の添付」画面に移ります。「設定希望情報の添付」より、設定希望情報（text形式）を添付してください。
添付したら、「設定希望情報の送信へ」ボタンをクリックし、次のステップへ進んでください。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

■ 「担当者情報」欄には、ログインしているWebユーザーの登録情報が表示されます。当該申込みについてのNEXIからの問い合わせ先となります。
原則、Webで入力または申込みを行ったWebユーザーを問い合わせ先とさせていただきますが、別の方を問い合わせ先とする場合は、ここで上書き入力をしてください。
なお、あくまで当該申込みの問い合わせ先としての情報ですので、Webユーザーの登録情報自体は上書きされません。
■ 「申込内容の照会へ」ボタンをクリック
すると「申込内容の照会」画面に戻ります。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑦ ステップ３「設定希望情報の送信」画面に移ります。
添付した電子ファイルや担当者情報が正しいかご確認ください。
内容が正しければ「設定希望情報を送信する」ボタンをクリックし、送信完了画面へ進んでください。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

■ 電子ファイルを添付し直す場合は、「修正する」ボタンをクリックしてください。⑥に戻ります。
■ ここまでの入力内容は保存されます。
送信を完了しない場合でも、「企業総合保険特約手続状況一覧」から手続きを再開することができます。
（「１. 企業総合保険手続状況一覧」をご参照ください。）
後で送信を行う場合は、「企業総合保険特約手続状況一覧へ」ボタンをクリックしてください。

⑧ 「送信情報の内容はすべて確認しましたか」のメッセージボックスが表示されますので、問題なければ「ＯＫ」ボタンをクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑨ 送信が完了しました。
Web申込番号とWeb申込日時をご確認ください。
送信された設定希望情報について、NEXIにて内容確認を行います。
確認が完了次第、設定内容の確認と申込みを行うよう案内する自動配信
メールが、設定希望情報の送信を行ったWebユーザーおよびWebユーザー（管理者）あてに送信されます。
■ 他の手続きや情報照会を行う場合は、「ユーザーページへ」ボタンをクリックしてください。
※ Web申込番号は、NEXIにて年度更新案内時に振ったものです。

便利な機能
NEXIに設定希望情報が送信されると、送信を行ったWebユーザー、Webユーザー（管理者）および入力を行ったWebユーザーあてに手続が開始したことを通知するメールが自動配信されます。宛先のメールアドレスは、送信を行う時点において、Webユーザー（申込者）およびWebユーザー（管理者）情報として登録されているメールアドレスです。
⑩ 設定内容の確認と申込案内メールを受け取りましたら、企業総合保険特約
手続状況一覧より、年度更新のWeb申込番号をクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑪ ステップ４「設定内容の確認と申込み」
画面に移ります。
１ ステップ４で確認するエリアです。
特約一覧表兼支払限度額設定書（年度更新確認用）および担当者情報をご確認ください。
問題がなければ、「設定内容の確認」、「重要事項説明の確認について」および「贈賄行為にかかわっていないことの誓約について」のすべてについて確認し、チェックボックスにチェックを入れ、「申込む」ボタンをクリックしてください。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。
１■ 「戻る」ボタンをクリックすると、「企業総合保険特約手続状況一覧」画面に戻ります。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑫ 申込みが完了しました。
Web申込番号とWeb申込日時をご確認ください。
送信された情報をもとに、引き続きNEXIにて必要な手続きを行います。
手続きが完了次第、手続完了を通知する
自動配信メールが、申込みを行ったWebユーザーおよびWebユーザー（管理者）あてに送信されます。
■ 他の手続きや情報照会を行う場合は、「ユーザーページへ」ボタンをクリックしてください。

便利な機能
NEXIでの手続きが完了すると、申込みを行ったWebユーザー、Webユーザー（管理者）および入力を行ったWebユーザーあてに手続きが完了したことを通知するメールが自動配信されます。宛先のメールアドレスは、申込みを行う時点において、Webユーザー（申込者）およびWebユーザー（管理者）情報として登録されているメールアドレスです。
⑬ 手続完了通知メールを受け取りましたら、企業総合保険特約手続状況一覧より、年度更新のWeb申込番号をクリックしてください。

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８章 企業総合保険特約に関する手続き⑭ 「内容の照会」画面に移ります。
１ 手続結果が表示されるエリアです。
特約一覧表兼支払限度額設定書（年度更新）にて、年度更新手続結果を必ずご確認ください。
■のついた項目名をクリックすると、各項目のヘルプがポップアップ画面で開きます。

※ 特約一覧表兼支払限度額設定書（年度更新）がダウンロードされた後、２年経過後に企業総合保険特約手続状況一覧から削除されます。
詳細は、「１．企業総合保険特約手続状況一覧」をご参照ください。

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