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よくある疑問に答えます！
Q. マイナンバーを集めて、悪用されたりしませんか？

Q. マイナンバーを知られたら、なりすまし被害が起きませんか？

A. 悪用されないよう、法令で厳しく制限しています。

A. 本人確認を徹底し、なりすましを防いでいます。

マイナンバーの利用範囲は、法令で厳しく制限されています。
法令で定められた利用範囲を超えてマイナンバーを収集・管理した場合、刑事罰が科せられることもあります。

マイナンバーを使う手続では、必ず本人確認書類などによる本人確認を行うことが義務づけられています。マイナンバーだけで手続はできません。

マイナちゃんからのアドバイス

マイナちゃんからのアドバイス

マイナンバー法では、個人情報保護法などよりも厳しい罰則が設けられているよ。

マイナンバーカードには顔写真があるのでマイナンバーの確認と本人確認が１枚でできるよ！

ろうQ. マイナンバーが漏えいしたら、個人情報も全部漏れる？

Q. マイナンバーのシステムの安全対策はどうなっているの？

A. 個人情報の漏えいの連鎖を防いでいます。

A. アクセスできる人を制限し、通信も暗号化しています。

個人情報はこれまでどおり各機関で分散して管理するので、万が一どこかの機関でマイナンバーを含む個人情報が漏えいしたとしても、そこから芋づる式に情報が漏れることはありません。

マイナンバーのシステムにアクセスできる人を制限し、またシステムにアクセスする際の通信も厳重に暗号化しています。

マイナちゃんからのアドバイス

マイナちゃんからのアドバイス

各行政機関の専用ネットワークでのやりとりには、マイナンバーは直接使わないよ。

システムに不正なアクセスがされないように、第三者機関の「個人情報保護委員会」が監視・監督しているよ！

Q. マイナンバーカードのICチップには大事な情報が入っているの？

Q. マイナンバーカードを落としたら悪用されない？

A. ICチップには税や年金などの大事な情報は入ってA. セキュリティ対策は万全です！

マイナンバーカードのICチップに入っているものは、住所氏名などマイナンバーカードに記載されている情報や電子証明書などで、税や年金などのプライバシー性の高い情報は入っていません。

マイナンバーカードのICチップを使うときは暗証番号が必要になるため、他の人は使えません。
また、暗証番号は一定回数間違えると、カードの機能がロックされるようになっています。
万が一落としてしまっても、24時間365日体制のマイナンバー総合フリーダイヤルで、マイナンバーカードの一時利用停止ができます。

いません！

マイナちゃんからのアドバイス߹ࠆࠊ߆ࠅࠟࠗ࠼
便利で暮らしやすい社会づくりのために生まれたマイナンバー制度をご紹介します！

マイナちゃんからのアドバイス

健康保険証として使えるようになっても（2021年３月予定）、特定健診情報や薬剤情報などがICチップに入ることはないよ！

キャッシュカードの感覚で持ち歩いても大丈夫だよ！失くさないように注意してね。

マイナンバーについてのお問い合わせ

国民の利便性の向上

マ イ ナ ン バ ー

マイナンバー
総合フリーダイヤル0120-95-0178

一部IP電話等で上記ダイヤルにつながらない場合のお問い合わせ先
マイナンバーカード等

その他のお問い合わせ050-3818-1250

050-3816-9405

受付時間
平 日 ９時30分〜20時00分
土日祝 ９時30分〜１７時30分（年末年始を除く）

紛失・盗難によるマイナンバーカードの利用停止については24時間365日受け付けています！

英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語対応のフリーダイヤル
This telephone number is toll-free corresponding to English, Chinese, Korean, Spanish and Portuguese.

マイナンバー制度について

マイナンバーカード等

Inquiries about My Number System

Inquiries about My Number Card etc.

0120-0178-26

0120-0178-27

マイナンバー制度
３つの目的

行政の効率化

公平・公正な社会の実現

マイナンバーPRキャラクター

マイナンバー（社会保障・税番号制度）
ホームページ https://www.cao.go.jp/bangouseido/

マイナちゃんマイナンバーの利用は、法令で定められた範囲（社会保障・税・災害対策分野）に限定されています。
マイナンバーの提供を求められた場合は、利用目的をご確認ください。

あなたの人生とともに歩む「マイナンバー（個人番号）」

マイナンバー提供時に必要な書類の例

あなたの人生のなかで、マイナンバーを提供するときって、たくさんあるんです！

（例１）
マイナンバーカード（番号確認と本人確認）
（例２）
通知カード
（番号確認）+運転免許証またはパスポートなど（本人確認）（例３）
個人番号が記載された住民票の写しなど（番号確認）+運転免許証またはパスポートなど（本人確認）※マイナンバーを提供する際は、マイナンバーが確認できる書類と本人確認書類をご用意ください。

税金の申告で預貯金口座の開設に銀行や郵便局へ

市区町村へ

児童手当や出産育児
一時金の申請で市区町村や健康保険
険組合へアルバイト、パート就職のときに職場へ

出生

進学

就職

結婚

出産

情報連携でますます便利に！
行政機関同士が専用のネットワークシステム上でマイナンバーに紐づく情報をやりとりするので、各種手続の際に添付書類の準備や提出が不要になります。忙しいあなたもこれで安心！

△△の発行にはC機関で□□の証明書をもらってきてください。

育児

資産運用の手続でマイホーム

公的な本人確認書類になり、1枚でマイナンバーの提示と本人確認ができる！
公的な本人確認書類に！
申請は郵送
カードおもて面

またはスマホ・パソコンで！

○○の申請はA機関で行なっていますので、A機関へ行って下さい。

顔写真で本人であることを確認！

カードうら面○○市役所庁舎添付書類の提出が不要に♪

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マイナンバー制度で添付書類の省略が実現！

ICチップ

ICチップは民間でも利用可能！

マイナンバーカード１枚でこれだけできる！
・e-Tax（国税電子申告・納税システム）などの電子申請もできる！
・コンビニで住民票の写しや課税証明書などが取得できる市区町村も！

※手続によっては、引き続き添付書類の提出をお願いする場合があります。
各種手続を行う際は、各行政機関等の案内を必ずご確認ください。

介護死亡

相続

「マイナポータル」は、政府が運営するオンラインサービスです。
ご自宅のパソコンなどから、オンラインで行政手続を行なったり、行政機関からのお知らせを受け取ったりすることができます。
URL

https://myna.go.jp/▲マイナポータルはこちら※市区町村によってサービスの内容が異なります。

・2021年３月（予定）から健康保険証として利用できる！
今後、運転免許証との一体化も！（2024年度末（予定））①自宅のパソコンやスマホから本人の個人情報が確認できる！
行政機関が持っているあなたの情報をチェックできるよ！

②保育所等の入所申請や、児童手当の申請などの行政手続がオンラインでできる！
市区町村窓口に行かなくても申請できてベンリ！

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C機関

年金受取開始スマートフォンやパソコンからオンラインで行政手続ができる！
「マイナポータル」

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マイナンバーは、社会保障・税・災害対策の行政手続に！
ＩＣチップの電子証明書はさまざまなサービスに利用可能！
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B機関

定年退職／再就職

マイナポータルではこんなことができます！
顔写真

A機関

相続税の申告などで税務署へ年金給付の手続に日本年金機構へ銀行や証券会社へ

これ1枚でOK! マイナンバーカード

これまでは、書類をもらいにあちこちへ……
○○の申請にはB機関で発行する△△の書類が必要です。

※顔写真のない本人確認書類の場合は、２種類以上必要です。
※通知カードについては、通知カードに記載された氏名、住所等が住民票に記載されている事項と一致している場合に使用できます。

税務署や③あなたの特定健診情報※１や薬剤情報・医療費情報※２などが確認できる！
確定申告の医療費控除※３もカンタンに！

※１…2021年3月（予定）
から※２…2021年10月（予定）
から※３…2021年分所得税の確定申告（予定）からマイナポータルを通じて2021年9月分以降の医療費情報が自動入力できるようになります。

【注意事項】
・①②は、市区町村によってサービスの内容が異なります。
・ご利用の際には、「マイナポータルAPのインストール」と「マイナンバーカード」が必要です（一部のサービスを除く）。
・パソコンでのご利用には、マイナンバーカードに対応するICカードリーダー、またはスマートフォンが必要です。
・スマートフォンでのご利用には、マイナンバーカードの読み取りに対応している機種に限ります。
・パソコン、スマートフォンなどをお持ちでない方でもご利用いただけるように全国の市区町村に専用端末を設置しています。