mely評価表 放課後等デイサービス（ｽﾀｯﾌ）

タイムスタンプ

はい いいえ

どちらと
もいえな
い

環境・体制整備 [利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であ
るか]

4

5

8

環境・体制整備 [職員の配置数は適切であるか]

62

9

環境・体制整備 [事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか]

9

1

7

5

0

12

12

0

5

11

0

6

5

4

8

15

0

2

12

0

5

16

0

1

適切な支援の提供 [様々な職種が連携して活動内容を設定しているか]

13

0

4

適切な支援の提供 [活動内容が固定化しないように工夫しているか]

14

0

3

12

1

4

9

2

6

11

0

6

4

6

7

7

0

10

業務改善 [業務改善を進めるためのPDCA サイクル（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか]
業務改善 [保護者等向け評価表を活用する等により、アンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか]
業務改善 [この自己評価の結果を事
業所の会報やホームページ等で公開しているか]
業務改善 [第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか]
業務改善 [職員の資質の向上を行う
ために、研修の機会を確保しているか]
適切な支援の提供 [子どもの状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画を作成しているか]
適切な支援の提供 [子どもの状態等を知るためのアセスメントシートや健康調査票などの事業所内で決められたツールはあるか]

適切な支援の提供 [平日、休日、長期休暇に応じて課題や活動内容を設定して支援しているか]
適切な支援の提供 [子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて個別支援計画を作成しているか]
適切な支援の提供 [支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行
われる支援の内容や役割分担について確認しているか]
適切な支援の提供 [支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか]
適切な支援の提供 [日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか]
適切な支援の提供 [定期的にモニタリングを行い、個別支援計画の見直しの必要性を判断しているか]関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [子どもの状態に基づいて作成された個別支援計画に沿って様々な活動を組み合わせて支援を行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [学校との情報共有（年間行事・行事予定等の連絡、子どもの下校時刻の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生
時の連絡）を適切に行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等の在宅支援のために、地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っているか]
関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えて
いるか]

12

8

15

0

0

0

意見

改善策

増築予定です。増築後はご利用者さんに
曜日や時間帯によっては狭く感じることがある
適切なスペースでご利用していただける
いいえと思います。
日によるが、もう少し広ければと感じることがある。
それまでは、今のスペースを広く使えるよ適切である
1 : 利用定員が指導訓練室等スペースとのう工夫していきます。
急なキャンセルなどあるため、どちらとも言えない。
関係で適切であるか
子供達の身体の成長と共に、同じ利用人数でも狭く感じてきています。
適切ではないと感じる時がある
場合によってはスペースが足りない時があるかと思います
人員配置は満たしていますが、スタッフははい増員する予定です。
いいえ
ピンポイントで、もう少し欲しい感じがする。
2 : 職員の配置数は適切であるか
適切である
急なキャンセルなどあるためどちらとも言えない。
場合によっては足りないなと思う時があります
出入り口が手動なため場合によっては困ることがある
十分とは言えない
3 : 事業所の設備等について、バリアフ
個人的には、全体的に高過ぎて業務にストレスを感じる。
適切である
リー化の配慮が適切になされているか
バリアフリーである。
はいスタッフをグループ分けし、より話し合い
はいしやすい環境を整えているところです。
いいえ
4 : 業務改善を進めるための PDCA サイ 広く、ではないように思う。
クル（目標設定と振り返り）に、広く職 できている。
員が参画しているか
参画していると思いますはい5 : 保護者等向け評価表を活用する等によ はいり、アンケート調査を実施して保護者等 可能なことには対応しているように思う。
の意向等を把握し、業務改善につなげて つなげている。
繋げている。
いるか
つなげていると思います
ホームページにて公表を行っています。
はい6 : この自己評価の結果を事業所の会報や 公開している
すみません、わかりません
ホームページ等で公開しているか
第三者委員会等による外部評価は行っ
いいえていません。業務改善に繋がる評価方法
7 : 第三者による外部評価を行い、評価結 分からないを検討していきたいと思います。
すみません、わかりません
果を業務改善につなげているか
はいはい
8 : 職員の資質の向上を行うために、研修確保しているの機会を確保しているか
いろんな研修に参加している。
はい
はい
はい
9 : 子どもの状態や保護者のニーズ等に基 作成しているづいた個別支援計画を作成しているかしていると思いますはい10 : 子どもの状態等を知るためのアセス 有ります
メントシートや健康調査票などの事業所 ある
はい内で決められたツールはあるか
はい11 : 様々な職種が連携して活動内容を設 している
定しているかしている
していると思いますはい12 : 活動内容が固定化しないように工夫 している
工夫しているしているかしていると思いますはいしている
13 : 平日、休日、長期休暇に応じて課題 しているや活動内容を設定して支援しているか
すみません、わかりません
一人ひとりに合った個別支援計画の内容
はいを話し合っています。
14 : 子どもの状況に応じて、個別活動と 出来ていない
集団活動を適宜組み合わせて個別支援計 作成しているしていると思います
画を作成しているかはい15 : 支援開始前には職員間で必ず打合せ していますをし、その日行われる支援の内容や役割 確認している。
はい分担について確認しているか
前日のことを含めて朝礼で話し合いをしはいています。
出来ていない16 : 支援終了後には、職員間で必ず打合共有している
せをし、その日行われた支援の振り返り
すみません、わかりません
を行い､気付いた点等を共有しているか
はい17 : 日々の支援に関して正しく記録をと 十分では無いがしています
ることを徹底し、支援の検証・改善につ つなげている
つなげていると思います
なげているか5

はい18 : 定期的にモニタリングを行い、個別 している支援計画の見直しの必要性を判断してい 判断している
るか
すみません、わかりません

9

集団活動の割合が多くの個別活動の時間が少ないため今19 : 子どもの状態に基づいて作成された 後工夫が必要
個別支援計画に沿って様々な活動を組み 十分とは言え無いが行なっているこべつ
合わせて支援を行っているか
行っている
はい

2

20 : 学校との情報共有（年間行事・行事
予定等の連絡、子どもの下校時刻の確認 はい
行えている等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブ
はいル発生時の連絡）を適切に行っているか

4

1

12

21 : 医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等の在宅支援のため
分からないに、地域の保健、医療、障害福祉、保すみません、わかりません
育、教育等の関係機関と連携した支援を行っているか6

0

11

22 : 医療的ケアが必要な子どもを受け入 十分とは言えない
れる場合は、子どもの主治医等と連絡体 整えている
すみません、わかりません
制を整えているか

連携体制を整えていけるように努めていきます。

mely評価表 放課後等デイサービス（ｽﾀｯﾌ）

関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する
場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか]関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [児童発達支援セ
ンターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか]関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [放課後児童クラ
ブや児童館との交流や障がいの有無に関わらず、様々な方達と活動する機会があるか]関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか]
関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか]関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っているか]
関係機関や保護者との連携関係機関
や保護者との連携 [運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか]
保護者への説明責任等 [保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか]
保護者への説明責任等 [父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているか]
保護者への説明責任等 [子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか]
保護者への説明責任等 [定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか]
保護者への説明責任等 [個人情報に十分注意しているか]
保護者への説明責任等 [障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか]
保護者への説明責任等 [事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか]

10

9

1

1

11

3

1

0

8

7

0

5

6

23 : 学校を卒業し、放課後等デイサービ
ス事業所から障害福祉サービス事業所等 しています
しているへ移行する場合、それまでの支援内容等していると思いますの情報を提供する等しているか

8

24 : 児童発達支援センターや発達障害者 はい
分からない
支援センター等の専門機関と連携し、助受けている言や研修を受けているか
はい825 : 放課後児童クラブや児童館との交流 機会を増やせればと考える有りません
や障がいの有無に関わらず、様々な方達少ないと活動する機会があるか
そういった機会がたくさんあるといいなと思います926 : （地域自立支援）協議会等へ積極的 分からない
分からないに参加しているかすみません、わかりません

6

はい27 : 日頃から子どもの状況を保護者と伝 はい
え合い、子どもの発達の状況や課題につ 必要な方にはやっているように思う。
行っている
いて共通理解を持っているか
持っているのではないかと思います928 : 保護者の対応力の向上を図る観点か はいら、保護者に対して家族支援プログラム していない
必要な方にはやっているように思う。
（ペアレント･トレーニング等）の支援を分からない行っているかすみません、わかりません

10

0

7

12

0

5

1

14

6

0

10

3

はい
されている
32 : 子どもや保護者からの苦情につい努力しているように思う。
て、対応の体制を整備するとともに、子対応している。
どもや保護者に周知し、苦情があった場 はい
合に迅速かつ適切に対応しているか

3

7

17

0

0

14

0

3

1

8

8

はい
会報等は発信されていない
33 : 定期的に会報等を発行し、活動概要
発信しているや行事予定、連絡体制等の情報を子どもしていると思いますや保護者に対して発信しているか
はいはい34 : 個人情報に十分注意しているか注意しているはい35 : 障害のある子どもや保護者との意思 はいしているの疎通や情報伝達のための配慮をしてい配慮しているるか
はい36 : 事業所の行事に地域住民を招待する していない
等地域に開かれた事業運営を図っている 現状できていない？
はいか

非常時等の対応 [緊急時対応マニュ
アル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知しているか]

12

0

5

非常時等の対応 [非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか]

14

0

3

38 : 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っている
か

8

1

8

39 : 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

440 : どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、個別支援計画に記載しているか

非常時等の対応 [虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか]
非常時等の対応 [どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、個別支援計画に記載している
か]

13

0

非常時等の対応 [食物アレルギーのある子どもについて、活動内容の設定や食事提供等に注意しているか]

17

0

0

非常時等の対応 [ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有してい
るか]

16

0

1

機会があれば参加したいと思います。

今後も寄り添った支援を行っていきます。

はい29 : 運営規程、支援の内容、利用者負担 されている等について丁寧な説明を行っているか
行っている
すみません、わかりません
はいしている
30 : 保護者からの子育ての悩み等に対す 行っているように思う。
る相談に適切に応じ、必要な助言と支援 行っているを行っているか
行なっていると思います
31 : 父母の会の活動を支援したり、保護 されていない
分からない者会等を開催する等により、保護者同士すみません、わかりませんの連携を支援しているか

7

ご家族の希望があれば行っていこうと思います。

37 : 緊急時対応マニュアル、防犯マニュ
アル、感染症対応マニュアル等を策定
し、職員や保護者に周知しているか

希望があればそのような場を設けるよう検討していきたいと思います。

SNS等を利用し活動内容が分かるようにしています。

今後検討していきます。

はいマニュアルは作成しているが、保護者に見せてはいないと思
う
している？
はい
はい
している
行っている
はい
研修に参加しています。
はい
いている
分からない
すみません、わかりません
はい
している
行っている
はい

はい
41 : 食物アレルギーのある子どもについ しているて、活動内容の設定や食事提供等に注意 注意している
はい
しているか
はい
42 : ヒヤリハット事例集を作成して事業 している所内で共有しているか
共有しているはいmely評価表 放課後等デイサービス（ご家族）タイムスタンプ

はい

いいえ

どちらと
もいえな
い

環境・体制整備 [子どもの活動等のス
ペースが十分に確保されているか]

14

0

2

環境・体制整備 [職員の配置数や専門性は適切であるか]

14

0

2

15

0

1

環境・体制整備 [事業所の設備等は、ス
ロープや手すりの設置などバリアフ
リー化の配慮が適切になされているか]
適切な支援の提供 [子どもの状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画を作成されているか]
適切な支援の提供 [活動内容が固定化しないように工夫されているか]

16

15

適切な支援の提供 [放課後児童クラブや児童館との交流や、障害の有無に関わらず、様々な方達と活動する機会があるか]
保護者への説明等 [支援内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか]
保護者への説明等 [日頃から子どもの状
況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか]
保護者への説明等 [保護者に対して面談
や、育児に関する助言等の支援が行われているか]
保護者への説明等 [父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか]

保護者への説明等 [子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応されているか]
保護者への説明等 [子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか]

保護者への説明等 [定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか]
保護者への説明等 [個人情報に十分注意
しているか]
非常時等の対応 [緊急時対応マニュア
ル、防犯マニュアル、感染症対応マ
ニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。]

非常時等の対応 [非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか]
満足度 [子どもは通所を楽しみにしているか]
満足度 [事業所の支援に満足している
か]

0

0

0

1

13

15

0

1

14

0

2

12

0

4

9

15

9

0

0

5

7

1

10

0

6

15

0

1

5

1

10

2

1

13

13

0

3

13

0

3

改善策

活動スペースを全部は見てないので分からない 落ち着いた環境を作れるよう、バギー
1 : 子どもの活動等のス置き場やレイアウトなど工夫を重ねてペースが十分に確保され 部分もある。
いきます。
ているか
現在のスタッフ配置数、専門職数は適2 : 職員の配置数や専門性切に配置していますが、今後スタッフ
は適切であるか
紹介板の設置を検討します。
3 : 事業所の設備等は、ス
ロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
4 : 子どもの状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画を作成されているか
5 : 活動内容が固定化しない 色々な経験をさせてくれている。
ように工夫されているか

1

2

2

意見

6 : 放課後児童クラブや児童館との交流や、障害の 健常児との交流は避けたい。
知らない。様々な方々達との活動はさせたくな有無に関わらず、様々ない。
方達と活動する機会があ 必要ない
るか
7 : 支援内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
8 : 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
9 : 保護者に対して面談
や、育児に関する助言等の支援が行われているか
10 : 父母の会の活動の支援
や、保護者会等の開催等 父母の会、保護者会は、必要でないと思う。
により保護者同士の連携 必要ないが支援されているか
11 : 子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場
合に迅速かつ適切に対応されているか12 : 子どもや保護者との意
思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
13 : 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
14 : 個人情報に十分注意しているか
15 : 緊急時対応マニュア 感染症対応は、毎年周知されているのは、覚えル、防犯マニュアル、感 ているけど他は、知らないと思う。
染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。
16 : 非常災害の発生に備 避難訓練をしているかを知らない。
え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
17 : 子どもは通所を楽しみにしているか18 : 事業所の支援に満足しているか

4月10月の年２回を基本として全ての利用者様の個別支援計画の更新を行っています。
活動係を中心に季節の製作や活動など、年間計画をたてています。また、各職種の意見を取り入れながら、一人ひとりに合った内容になるよう工夫しています。
現状行っておりません。
ボランティアの受け入れについては検討しています。

利用開始前に児童発達支援管理責
任者、管理者より説明するようにしています。
連絡帳にその日の様子を記載し、送迎時にもお伝えするようにしています。
心配事や困りごと、質問などないか確認するようにしています。
年２回の面談の機会を設けています。
また、ご家族様からの相談があった際は、随時相談支援を行います。
父母の会の活動支援や保護者会は行っておりません。行事等にご家族も参加できるように検討していきます。
相談があった際は管理者に報告の上迅速で適切な対応をいたします。

連絡帳にその日の様子を記載し、送迎時にもお伝えするようにしています。
クッキングや外出活動を予定している
際はご案内しています。活動中の様子は連絡帳や送迎の際お伝えするよ
うにしています。
また、ブログ等でも様子をお知らせしています。

各種マニュアルの策定をしています。
マニュアルにつきましては閲覧可能です。
また、定期的な訓練や研修を実施しています。今後はブログ等で様子をお知らせします。
定期的に訓練は実施しています。その際の様子はブログでお知らせしていきます。

今後もスタッフ一同、力を合わせより良い支援ができるよう努めていきたいと思います。

mely評価表 生活介護（ご家族）タイムスタンプ
環境・体制整備 [利用者の活動等のス
ペースが十分に確保されているか]
環境・体制整備 [職員の配置数や専門性は適切であるか]

環境・体制整備 [事業所の設備等は、ス
ロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか]
適切な支援の提供 [利用者の状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画が作成されているか]
適切な支援の提供 [個別支援計画には、利用者の状態に基づいた必要な支援が提示され、具体的な支援内容が設定されているか]
適切な支援の提供 [個別支援計画に沿った支援が行われているか]
適切な支援の提供 [活動内容が固定化しないように工夫しているか]
適切な支援の提供 [地域の住民との交流
や、障害の有無に関わらず、様々な方達と活動する機会があるか]
保護者への説明等 [運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか]
保護者への説明等 [作成された「個別支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか]
保護者への説明等 [日頃から利用者の状
況を保護者と伝え合い、利用者の心身の状況や今後の課題について共通理解ができているか]
保護者への説明等 [保護者に対して面談や、介護等に関する助言等の支援が行われているか]
保護者への説明等 [父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか]
保護者への説明等 [利用者や保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、利用者や保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか]保護者への説明等 [利用者や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか]
保護者への説明等 [定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を利用者や保護者に対して発信されているか]
保護者への説明等 [個人情報の取扱いに十分注意されているか]
非常時等の対応 [緊急時対応マニュア
ル、防犯マニュアル、感染症対応マニュ
アル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか]
非常時等の対応 [非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか]

満足度 [利用者は通所を楽しみにしているか]
満足度 [事業所の支援に満足しているか]

はい

いいえ

どちらと
もいえな
い

1

0

2

意見
1 : 利用者の活動等のスペースが十分に確保されているか
2 : 職員の配置数や専門性は適切で
あるか

2

0

1

2

0

1

3

0

0

3

0

0

2

0

1

3 : 事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
4 : 利用者の状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画が作成されているか
5 : 個別支援計画には、利用者の状態に基づいた必要な支援が提示され、具体的な支援内容が設定されているか
6 : 個別支援計画に沿った支援が行われているか1

0

2

7 : 活動内容が固定化しないように工夫しているか

1

0

2

1

0

2

1

0

2

3

2

0

0

0

0

0

1

3

3

0

0

2

0

1

2

0

1

1

0

2

1

0

2

0

0

3

3

0

0

3

0

0

8 : 地域の住民との交流や、障害の有無に関わらず、様々な方達と活動する機会があるか
9 : 運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

改善策
落ち着いた環境を作れるよう、バギー置き場やレイアウトなど工夫を重ねていきます。
現在のスタッフ配置数、専門職数は適切に配置していますが、今後スタッフ紹介板の設置を検討します。

4月10月の年２回を基本として全ての利用者様の個別支援計画の更新を行っています。
毎月のモニタリングやご家族様からのニーズや意見をもとに必要な支援内容を設定しています。
それぞれのご利用者に合わせた支援になるよう活動内容を工夫しています。
活動係を中心に年間計画を立ていろいろな経験や活動に参加ができるように工夫しています。
現状行っておりません。
ボランティアの受け入れについては検討しています。
利用開始前にサービス管理責任者、管理者より説明するようにしています。

10 : 作成された「個別支援計画」
を示しながら支援内容の説明がなされたか
11 : 日頃から利用者の状況を保護者と伝え合い、利用者の心身の状
況や今後の課題について共通理解ができているか

年２回支援計画の内容の説明をしています。

12 : 保護者に対して面談や、介護等に関する助言等の支援が行われているか

年２回の面談の機会を設けています。また、ご家族様からの相談があった際は、随時相談支援を行います。

13 : 父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

父母の会の活動支援や保護者会は行っておりません。行事等にご家族も参加できるように検討していきます。

14 : 利用者や保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、利用者や保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
15 : 利用者や保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか相談があった際は管理者に報告の上迅速で適切な対応をいたします。

16 : 定期的に会報やホームページ
等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を利用者や保護者に対して発信されているか
17 : 個人情報の取扱いに十分注意されているか18 : 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか
19 : 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

20 : 利用者は通所を楽しみにしているか
21 : 事業所の支援に満足している
か連絡帳にその日の様子を記載し、送迎時にもお伝えするようにしています。
心配事や困りごと、質問などないか確認するようにしています。

連絡帳にその日の様子を記載し、送迎時にもお伝えするようにしています。
クッキングや外出活動を予定している際はご案内しています。活動中の様子は連絡帳や送迎の際お伝えするようにしています。
また、ブログ等でも様子をお知らせしています。

各種マニュアルの策定をしています。マニュアルにつきましては閲覧可能です。
また、定期的な訓練や研修を実施しています。今後はブログ等で様子をお知らせします。
台風や水害、地震などの災害時に備えマ
ニュアル策定をしています。また、定期的な訓練も実施しています。緊急時の避難場所や避難訓練方法等についてのお知らせを作成し配布を検討します。

今後もスタッフ一同、力を合わせより良い支援ができるよう努めていきたいと思います。

mely評価表 児童発達支援（ｽﾀｯﾌ）

タイムスタンプ

環境・体制整備 [利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか]

環境・体制整備 [職員の配置数は適切であるか]

環境・体制整備 [事業所の設備等について、バリア
フリー化の配慮が適切になされているか]

業務改善 [業務改善を進めるための PDCA サイクル
（目標設定と振り返り）に、広く職員が参画しているか]

業務改善 [保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか]

業務改善 [事業所向け自己評価表及び保護者向け評
価表の結果を踏まえ、事業所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか]
業務改善 [第三者による外部評価を行い、評価結果
を業務改善につなげているか]

業務改善 [職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか]

適切な支援の提供 [子どもの状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画を作成しているか]

適切な支援の提供 [子どもの状態等を知るためのア
セスメントシートや健康調査票などの事業所内で決められたツールはあるか]
適切な支援の提供 [発達支援や家族支援や地域支援などから、子どもの状態に基づいた必要な項目が選択され、具体的な支援内容が設定されているか]

はい

3

8

14

9

いいえ

8

1

1

0

どちらと
もいえな
い

2 : 職員の配置数は適切であるか

人員配置は満たしていま
日によって違うが、適切でない時もあると思う。
す。
適切だと思うその日まで、利用人数の変更があるためどちらとも言え
ない。
いいえ
はい
もう少し余裕があれば、と感じる。
適切である。
午前中は余裕があるが夕方は足りない日がある。
場合によっては職員が足りないと思う時もあります。

6

3 : 事業所の設備等について、バリアフ
リー化の配慮が適切になされているか

出入り口が手動なため場合によっては困ることがある
なされている。
適切だと思うされていると考える。
十分とは言えないはい個人的には、諸々高過ぎて業務遂行しづらい。
利用者スペースは適切である。
入り口のドアが自動ドアだったらいいのにと思うときもあ
る。
はい

12

適宜話合いがされ、業務改善に向けた取り組みを行うよ
うにしている
4 : 業務改善を進めるための PDCA サイ なんとも言えない
クル（目標設定と振り返り）に、広く職 していると思う。
どちらとも言えない員が参画しているか
個別には話しているが、広く、ではないように思う。
基本的にはできている。
職員間で、よく話し合っていると思います

12

7

11

1

9

6

6

9

1

15

0

6

19

0

2

8

2

11

適切な支援の提供 [個別支援計画に沿った支援が行われているか]10

011

適切な支援の提供 [様々な職種が連携して活動内容を設定しているか]

17

0

4

適切な支援の提供 [活動内容が固定化しないように工夫しているか]

19

0

2

11

0

10

適切な支援の提供 [子どもの状況に応じて、個別活
動と集団活動を適宜組み合わせて個別支援計画を作成しているか]増築予定です。増築後はご利用者に適切なスペースでご利用していただけると思います。
それまでは、今のスペースを広く使えるよう工夫していきます。

1 : 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるか

10

0

0

改善策

曜日や時間帯によっては狭く感じることがある
日によって違うが、適切でない時もあると思う。
適切だと思う
日により人数の差が大きいためどちらとも言えない。
いいえ
はい
日によるが、もう少し広ければ、と感じることがある。
現状、適切ではあるがもう少しスペースがあってもいいかもしれないと思う時もある。
日により適切ではない。
子供達が成長してきているので、一人あたり必要とする面積も広くなってきている。結果的に同じ人数の利用であってもスペースは狭くなっていると思います。
学校組が帰ってきたときごちゃごちゃしている時間もある。
場合によっては、スペースが必要な時もあるかなと思う
時があります。

14

20

意見

スタッフをグループ分けし、はいより話し合いしやすい環境を保護者の意向に対し真摯に対応していると思う
5 : 保護者等向け評価表により、保護者 保護者とのコミュニケーションをとる中でも、していると思 整えているところです。
等に対して事業所の評価を実施するとと う。
もに、保護者等の意向等を把握し、業務 はい
可能なことには対応しているように思う。
改善につなげているかできる範囲で行っている。
つなげていると思います
ホームページにて公表を
6 : 事業所向け自己評価表及び保護者向はい行っています。
け評価表の結果を踏まえ、事業所としてなんとも言えない
自己評価を行うとともに、その結果によしている。
る支援の質の評価及び改善の内容を、事昨年からしている。
業所の会報やホームページ等で公開して すみません分りません
いるか
第三者委員会等による外部
なんとも言えない
評価は行っていません。業
7 : 第三者による外部評価を行い、評価 いいえ
務改善に繋がる評価方法を分からない。
結果を業務改善につなげているか
検討していきたいと思いま
実地指導で指摘されたとこは改善している。
す。
すみません分りません

8 : 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているか

はい
はい
している。
はい
行っている。
研修はいろんな人が行っている。
確保していただいていると思います

多職種で話合いより良いものにするよう努めている
はい9 : 子どもの状態や保護者のニーズ等に している。
基づいた個別支援計画を作成しているか はい
している。
はい
はい
10 : 子どもの状態等を知るためのアセス ある。
メントシートや健康調査票などの事業所 はいある。
内で決められたツールはあるか
はい11 : 発達支援や家族支援や地域支援などから、子どもの状態に基づいた必要な項 行っている。
目が選択され、具体的な支援内容が設定 はいされているか
より計画に沿った支援を行えるよう努力は必要だと考える
12 : 個別支援計画に沿った支援が行われ されていると思う。
ているか
十分とは言えない
行っている。
はい
はい
13 : 様々な職種が連携して活動内容を設 はい定しているか行っている。
はい
季節や話題のものを取り入れるよう日々工夫している
14 : 活動内容が固定化しないように工夫 している。
はいしているか工夫している、
はいはいしている。
15 : 子どもの状況に応じて、個別活動と いいえ
集団活動を適宜組み合わせて個別支援計 作成している。
画を作成しているか
はい一人ひとりに合った個別支
援計画の内容を話し合っています。

一人ひとりに合った個別支
援計画の内容を話し合っています。

mely評価表 児童発達支援（ｽﾀｯﾌ）

適切な支援の提供 [支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか]
適切な支援の提供 [支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか]
適切な支援の提供 [日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげて
いるか]

14

8

0

4

7

はい
16 : 支援開始前には職員間で必ず打合せ はいをし、その日行われる支援の内容や役割 行っている。
はい分担について確認しているか

9

17 : 支援終了後には、職員間で必ず打合 いいえ
行っている。
せをし、その日行われた支援の振り返り
送迎に行ってるため終了後はできていない。
を行い､気付いた点等を共有しているか はい

11

1

9

適切な支援の提供 [定期的にモニタリングを行い、個別支援計画の見直しの必要性を判断しているか]

16

1

4

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか]

16

0

5

11

1

9

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援を行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等の在宅支援のために、地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、移行に向けた支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [小学校や特別支援学校（小学部）との間で、移行に向けた支援内容等の情報共有と相互理解を図っているか]
関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [他の児童発達支援センターや児童発達支援事業
所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害の有無に関わらず、様々な方達と活動する機会があるか]
関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極的に参加しているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか]
関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント･トレー
ニング等）の支援を行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [児童発達支援ガイドラインや子どもの状況に基づいて作成された「個別支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から個別支援計画の同意を得ているか]

9

7

12

13

13

4

3

16

4

1

0

2

0

1

10

8

0

6

前日のことを含めて朝礼で話し合いをしています。

はい18 : 日々の支援に関して正しく記録をと はいることを徹底し、支援の検証・改善につ つながっている。
バタバタした日は記録が大雑把になっている。
なげているかはい
ニーズや状況、目標などにはいより見直しを行う。
はい19 : 定期的にモニタリングを行い、個別行っている。
支援計画の見直しの必要性を判断していモニタリングは毎月行っているが個別支援の見直しは半るか
年に1回しか行えてないことが多い。
すみません分りません
はい20 : 障害児相談支援事業所のサービス担 はい
当者会議にその子どもの状況に精通した している。
管理者、看護師が参加することが多い。
最もふさわしい者が参画しているか
参画していると思います
連携体制を整えていけるよ
21 : 母子保健や子ども・子育て支援等のうにつとめていく。
分からない関係者や関係機関と連携した支援を行っ
はい
ているか

11

22 : 医療的ケアが必要な子どもや重症心 もう少し積極的な関わりが出来た方が良いように思いま 連携体制を整えていけるよ
うにつとめていく。
身障害のある子ども等の在宅支援のため すに、地域の保健、医療、障害福祉、保はい育、教育等の関係機関と連携した支援を 分からないはい行っているか14

もう少し積極的な関わりが出来た方が良いように思いま
23 : 医療的ケアが必要な子どもや重症心 す
身障害のある子どもを受け入れる場合
十分とは言えない
は、子どもの主治医や協力医療機関等と 整えている。
出来てる人とできてない人がいる。
連絡体制を整えているか
整えていると思います7

24 : 保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、移行 はい
的確な情報共有は足りていないかもしれない。、に向けた支援内容等の情報共有と相互理はい解を図っているか8

25 : 小学校や特別支援学校（小学部）と はいの間で、移行に向けた支援内容等の情報 的確な情報共有は足りてないかもしれない。
はい
共有と相互理解を図っているか

7

担当者会議を行っていま
26 : 他の児童発達支援センターや児童発 研修への参加は行なっているが、助言をもとめることに す。
ついては積極的に行えていないと達支援事業所、発達障害者支援センター
はい等の専門機関と連携し、助言や研修を受受けている。
けているかはい727 : 保育所や認定こども園、幼稚園等と いいえの交流や、障害の有無に関わらず、様々 あまりない。
そういう機会があればいいなと思います
な方達と活動する機会があるか

1028 : （自立支援）協議会子ども部会や地 いいえ
域の子ども・子育て会議等へ積極的に参 分からない。
参加したいと思います加しているか5

はい29 : 日頃から子どもの状況を保護者と伝 している。
え合い、子どもの発達の状況や課題につ はい
行っている。
いて共通理解を持っているかはい1130 : 保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プログラム はい。
現状では難しい部分もある。
（ペアレント･トレーニング等）の支援
すみませんわかりません
を行っているか

14

1

6

15

0

6

担当者会議を行っています。

担当者会議を行っています。

ご家族の希望があれば行っていこうと思います。

機会があれば参加したいと思います。

今後も寄り添った支援を行っていきます。

はい
31 : 運営規程、利用者負担等について丁 はい
行っている。
寧な説明を行っているか
すみません分りません
32 : 児童発達支援ガイドラインや子ども はいの状況に基づいて作成された「個別支援 得ている。
計画」を示しながら支援内容の説明を行 はいい、保護者から個別支援計画の同意を得 得ている。
得ているのではと思いますているか
はい

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
か]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [個人情報の取扱いに十分注意しているか]

15

0

6

33 : 保護者からの子育ての悩み等に対す している。
はいる相談に適切に応じ、必要な助言と支援できている家庭もあるが、相談までいかない家庭もあを行っているか
る。
行っていると思います

2

16

11

0

8

34 : 父母の会の活動を支援したり、保護 いいえ者会等を開催する等により、保護者同士 分からない。
すみません分りませんの連携を支援しているか

5

35 : 子どもや保護者からの相談や申入れ はいについて、対応の体制を整備するととも している。
に、子どもや保護者に周知し、相談や申 はい入れがあった場合に迅速かつ適切に対応 対応している。
対応していると思います
しているか

8

5

8

20

0

1

はい
36 : 定期的に会報等を発行し、活動概要 している。
や行事予定、連絡体制等の情報を子ども いいえ
発信している。
や保護者に対して発信しているか
発信していると思いますはい37 : 個人情報の取扱いに十分注意してい している。
はいるか
注意している。
はい希望があればそのような場を設けるよう検討していきた
いと思います。

SNS等を利用し活動内容が分かるようにしています。

mely評価表 児童発達支援（ｽﾀｯﾌ）

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連携 [事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施している
か]

17

2

14

0

12

0

4

7

7

17

1

3

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [事前に、予防接種やてんかん発作等のこどもの状況を確認しているか]

20

0

1

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか]

15

1

5

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか]

1803

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [虐待を防止するため、職員の研修機会を確保す
る等、適切な対応をしているか]

11

2

8

14

0

7

関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか]関係機関や保護者との連携関係機関や保護者との連
携 [どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、個別支援計画に記載しているか]はい38 : 障害のある子どもや保護者との意思 している。
の疎通や情報伝達のための配慮をしてい はい
配慮している。
るか
はい39 : 事業所の行事に地域住民を招待する いいえ
等地域に開かれた事業運営を図っている 現状できていないと思う。
すみません判りません
かはい40 : 緊急時対応マニュアル、防犯マニュ している。
保護者には、見せていないと思う
アル、感染症対応マニュアル等を策定
し、職員や保護者に周知するとともに、 保護者に詳しく周知できていないかもしれないが、訓練は実施している。
発生を想定した訓練を実施しているか保護者には周知してはいない。
はい今後検討していきます。

定期的に訓練を行っています。

はい41 : 非常災害の発生に備え、定期的に避 している。
難、救出その他必要な訓練を行っている はい
実施されているかどうかはわからないが、必要だと思う。
か行っている。
はい
はい
42 : 事前に、予防接種やてんかん発作等 している。
はいのこどもの状況を確認しているか確認している。
はいご家族を介して主治医に確保護者の方へ確認するのみに留まっている
認しています。
43 : 食物アレルギーのある子どもについ している。
て、医師の指示書に基づく対応がされて はい対応している。
いるかはいはい
44 : ヒヤリハット事例集を作成して事業 している。
はい所内で共有しているか共有されている。
はい研修に参加しています。
はい45 : 虐待を防止するため、職員の研修機 している。
会を確保する等、適切な対応をしている はい
虐待に特化した研修の機会はあまりない。
かすみませんわかりません
46 : どのような場合にやむを得ず身体拘 はい
束を行うかについて、組織的に決定し、 している。
はい子どもや保護者に事前に十分に説明し了
現状、身体拘束はないが、必要であれば記載するだろ解を得た上で、個別支援計画に記載して う。
いるか
記載していると思いますmely評価表 児童発達支援（ご家族）タイムスタンプ

はい

いいえ

どちらと
もいえな
い

環境・体制整備 [1子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか]

14

2

9

環境・体制整備 [2職員の配置数や専門性は適切で
あるか]
1

5

24

0

1

23

0

2

24

0

1

23

0

2

21

0

4

7

3

15

21

0

4

24

0

1

10

5

10

22

0

3

保護者への説明等 [13保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか]

18

1

6

保護者への説明等 [14父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか]

313

9

適切な支援の提供 [7活動内容が固定化しないように工夫しているか]
適切な支援の提供 [8保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害の有無に関わらず、様々な方達と活動する機会があるか]
保護者への説明等 [9運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか]
保護者への説明等 [10作成された「個別支援計画」
を示しながら支援内容の説明がなされたか]
保護者への説明等 [11保護者に対して家族支援プログ
ラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか]

保護者への説明等 [15子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか]

19

0

6

保護者への説明等 [16子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか]

19

0

6

保護者への説明等 [17定期的に会報やホームページ
等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか]
保護者への説明等 [18個人情報の取扱いに十分注意されているか]
非常時等の対応 [19緊急時対応マニュアル、防犯マ
ニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか]
非常時等の対応 [20非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか]
満足度 [21子どもは通所を楽しみにしているか]
満足度 [22事業所の支援に満足しているか]

普段、職員の配置数がどのくらいか
OT,ST,PTなど専門職員数の把握できてないのでなんとも言えない。

3 : 3事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
4 : 4子どもの状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画が作成されているか
5 : 5個別支援計画には、子どもの状態に基づいた必要な支援が提示され、具体的な支援内容が設定されているか
6 : 6個別支援計画に沿った支援が行われているか

13

0

12

21

0

4

9

5

11

8

2

15

19

0

6

21

0

4

現在のスタッフ配置数、専門職数は適切に配置しています
が、今後スタッフ紹介板の設置を検討します。

4月10月の年２回を基本として全ての利用者様の個別支援
計画の更新を行っています。
毎月のモニタリングやご家族様からのニーズや意見をもとに必要な支援内容を設定しています。
活動の中で自己選択や自己決定をし活動参加への意欲を高めそれぞれのお子さまに合った支援が行えるよう取り組んでいます。
活動係を中心に年間計画をたてています。日々の活動では感覚や運動、ルールあそびなどの活動をバランスよく組み合わせるように工夫しています。
現状行っておりません。今後検討していきます。

7 : 7活動内容が固定化しないように工夫しているか

保護者への説明等 [12日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか]

改善策

1 : 1子どもの活動等のスペースが十分に確保されて 最近、お迎えに行くと、一つの部屋に大 落ち着いた環境を作れるよう、バギー置き場やレイアウトな
人数居ることがありおどろいています。 ど工夫を重ねていきます。
いるか
マットの周りでバギーにっている子たちはどうしてるんだろ・・・と
人数が増えてきたので、時折狭く感じることがあります。

2 : 2職員の配置数や専門性は適切であるか
19

環境・体制整備 [3事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか]
適切な支援の提供 [4子どもの状態や保護者のニーズ等に基づいた個別支援計画が作成されているか]
適切な支援の提供 [5個別支援計画には、子どもの状態に基づいた必要な支援が提示され、具体的な支援内容が設定されているか]
適切な支援の提供 [6個別支援計画に沿った支援が行われているか]意見

8 : 8保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害の有無に関わらず、様々な方達と活動する機会があるか
9 : 9運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

利用開始前に児童発達支援管理責任者、管理者より説明するようにしています。
年２回支援計画の内容の説明をしています。

10 : 10作成された「個別支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか
11 : 11保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等）が行われているか

お子さまの状態や発達を正しく伝え、ご家族様が楽しく自信をもって子育てできるようにアドバイスが出来ればと思っております。
12 : 12日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、 毎回できごとを教えていただき助かって 連絡帳にその日の様子を記載し、送迎時にもお伝えするようにしています。
子どもの発達の状況や課題について共通理解ができ います。
心配事や困りごと、質問などないか確認するようにしていまているかす。

13 : 13保護者に対して面談や、育児に関する助言等 小さな変化にすぐに気づいて下さり、助 年２回の面談の機会を設けています。また、ご家族様からの言をいただけるので安心しておあずか 相談があった際は、随時相談支援を行います。
の支援が行われているかりをお願いしています。
保護者会は開いておりません。行事等にご家族様も参加で
14 : 14父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催 保護者同士の交流があると嬉しいです。（希望者のみでも）きるように検討していきます。
等により保護者同士の連携が支援されているか

看護師の方、話を全く聞こうともしない。 相談があった際は管理者に報告の上迅速で適切な対応をいたします。
15 : 15子どもや保護者からの相談や申入れについ 話が一方的すぎる。
て、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか
連絡帳にその日の様子を記載し、送迎時にもお伝えするよう
16 : 16子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のにしています。
ための配慮がなされているか
クッキングや外出活動を予定している際はご案内しています。活動中の様子は連絡帳や送迎の際お伝えするようにしています。
また、ブログ等でも様子をお知らせしています。

17 : 17定期的に会報やホームページ等で、活動概要
や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか
18 : 18個人情報の取扱いに十分注意されているか実施されているのかわかりません。
19 : 19緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 知らない…
染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

20 : 20非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
21 : 21子どもは通所を楽しみにしているか
22 : 22事業所の支援に満足しているか

各種マニュアルの策定をしています。マニュアルにつきましては閲覧可能です。
また、定期的な訓練や研修を実施しています。今後はブログ等で様子をお知らせします。
台風や水害、地震などの災害時に備えマニュアル策定をしています。また、定期的な訓練も実施しています。緊急時の避難場所や避難訓練方法等についてのお知らせを作成し配布を検討します。

すごく助かっています。よかったら、リハ 今後もスタッフ一同、力を合わせより良い支援ができるよう努
ビリについてどんなことを毎回している めていきたいと思います。
か詳しく知りたいです。
リハビリにつきましては、ご家族さまから情報を聞きながら行っていきます。