Imperativos de Gestión/Dirección
GeneralFundamentos del Negocio para El Manifiesto de Agilidaddel Negocio
por Roger T. Burlton, Ronald G. Ross & John A. Zachman1
Preámbulo: “Agilidad del Negocio” por su propio nombre, sugiere implicaciones más
allá de las dimensionales habituales de un debate sobre desarrollo de software yesquemas de organización “Agiles”. “Agilidad del Negocio” concibe la
habilidad/capacidad para modificar dinámicamente los conceptos y estructuras delnegocio en sí mismo y así mantener la relevancia en el contexto de entorno operacionaldramáticamente cambiante, completo e incierto. Está habilidad/capacidad tiene que
incluir necesariamente la reconfiguración dinámica de las implementaciones, inmaduray madura, manual y automatizada, nueva y existente, para continuar con las
operaciones del negocio a medida que los cambios se formalizan. Los siguientes
Imperativos de Dirección/Gestión General son primordiales para considerar y crear
deliberadamente una forma ágil/dinámica de operar el negocio.
I. Facilitar el Cambio en el Negocio – Cambio al negocio en tiempo mínimo, con costemínimo, con interrupciones mínimas, con riesgo de fracaso/fallo/error mínimo.
(“Cambio” incluye: cambio en el mercado, cambios en las regulaciones/normativas,
cambio tecnológico, cambio en el mercado laboral, cambio estratégico, etc.)
A. Diseño de negocio orientado a la flexibilidad para apoyar/soportar el cambio
continuo del negocio basado en la separación de variables independientes(por ejemplo: habilidad de cambiar un componente de negocio único sinconsecuencias inesperadas o impactos en otros componentes relacionados).
B. Implementaciones rápidas basadas en componentes diseñados con elpropósito de ser reutilizados en diferentes implementaciones minimizando
1 Gracias a Gladys S.W. Lam por su feedback en el contenido y organización del grupo/conjunto de documentos delmanifiesto y a Sasha Aganova por conducir el trabajo/la obra hasta su finalización.
© Business Rule Solutions, LLC. 2017.
© John A. Zachman, Zachman International. 2017.
© Process Renewal Consulting Group (2015), Inc. 2017.
©️ Traducción 2022 by The Anonymous Architect y Natural Rules

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de permiso, es alterada, abreviada o extendida de ninguna manera.

tanto los costes de desarrollo como el tiempo necesario para la
implementación como el trabajo causado por las deficiencias y los defectos.
C. Acceso y análisis del Conocimiento acumulado por el Negocio para predecir
y mitigar los impactos de los cambios propuestos.
II. Crear Valor – Valor para Clientes, Inversores, Comunidad, Posteridad, etc.
A. Desarrollo de la estrategia empleando análisis del ecosistema del negocio(incluyendo el análisis competitivo) para crear valor, especialmente paraclientes, pero considerando también a los accionistas/inversores, lacomunidad, el personal, la posteridad etc.
B. Empleo de una capacidad de ensamblado bajo pedido para crear de forma
rápida productos/servicios customizados/adaptados/personalizados en
respuesta a una demanda del mercado.
C. Acceso y análisis del Conocimiento acumulado por el Negocio para investigar
e innovar en políticas corporativas/de negocio, inventarios, procesos, redesde distribución, responsabilidades, cadencias/ritmo, teniendo siempre encuenta a los accionistas/inversores tanto en el ecosistema del negocio como
dentro del propio negocio/de la propia corporación.
III. Implementar estrategias de Negocio – Asegurar que las Operaciones del Negocio
implementan las Intenciones Estratégicas del Negocio.
A. Decisiones estratégicas de negocio y políticas corporativas se registran einterpretan explícitamente para asegurar la transformación precisa a lapráctica desde las intenciones.
B. Todo los cambios de negocio registrados/grabados en el Conocimiento
acumulado por el Negocio y alineados con las estrategias de negocio para
determinar/establecer el impacto y desarrollas las adaptaciones necesarias.
C. Tecnología y otros desarrollos e implementaciones para reforzar lasdecisiones de negocio y para detectar las infracciones/los incumplimientos delas políticas corporativas en la operativa de negocio para poner en marca lasacciones/medidas adecuadas.
IV. Proporcionar Seguridad – Seguridad física y cibernética para las personas y losActivos/Bienes.
A. Análisis de asignaciones de roles internos y externos y autorizaciones de roles
para permitir la visualización, acceso, uso, cambio (etc.) de conocimientos
corporativos o recursos corporativos propios, incluyendo datos, procesos denegocio, bienes/activos corporativos (instalaciones, tecnología, etc.).
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B. Aislamiento físico y protección de seguridad para las personas, propiedad
intelectual y otros activos valiosos, según corresponda.
C. Protección contra ciberataques y otras amenazas tanto al cliente como a otra
información y conocimiento de propiedad exclusiva sobre los que lacorporación tiene responsabilidad financiera.

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V. Asegurar la Sostenibilidad – Sostenibilidad en el Contexto de los Cambios en elEcosistema de Negocio.
A. Análisis continuo del ecosistema externo para analizar las oportunidades yamenazas así como las fortalezas y debilidades en relación con las
oportunidades y las amenazas (SWOT-DAFO).
B. Evaluación continua del Conocimiento acumulado por el Negocio para
identificar y desarrollar las inversiones apropiadas y los planes de acción asícomo adquirir los recursos apropiados para abordar SWOT-DAFO.
C. Observación y monitorización de todos los Imperativos del Negocio para
asegurar que en la práctica hay conformidad/cumplimiento.
VI. Gestión el riesgo del Negocio – Riesgo de pérdida de: Dinero, Clientes, Activos,
Buen Nombre, Crédito, Conformidad, etc.
A. Diseño de negocio para eliminar, mitigar o evitar de forma económica riesgos
no controlados incluyendo inconsistencias potenciales producidas por las
debilidades en procesos, políticas corporativas y reglas de negocio.
B. Eliminar redundancias a nivel de global del negocio que puedan dar lugar afalta de trazabilidad, vulnerabilidades o responsabilidades si son/cuando
sean descubiertas por agencias externas/organismos externos incluyendo elgobierno, los clientes, los demandantes, etc.
C. Acceso y análisis del Conocimiento acumulado por el Negocio para descubrir
fallos lógicos o inconsistencias en los diseños de negocio, para
descubrir/destapar las causas que los originan, y para desarrollar e
implementar soluciones o mitigaciones apropiadas.
VII. Incentivar/motivar/fomentar la Innovación apropiada o el Control – Balancear
entre Perturbación/Alteración/interrupción del equilibrio vs. Optimización.
A. Ajustes del sistema de gestión/dirección para motivar/fomentar lainnovación abierta (creatividad, descentralización de las decisiones de diseño)
y/o para motivar/fomentar la optimización (control, centralización de laautoridad del diseño) in las áreas de diseño corporativo/de negocio,
desarrollo de productos y servicios, estrategia y políticas corporativas, etc.
B. Acceso y análisis del Conocimiento acumulado por el Negocio para
identificar el impacto de los cambios propuestos y el desarrollo de planes
específicos para la gestión de programa y la asimilación de cambios.

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VIII. Permitir/habilitar la Colaboración – Colaboración interna dentro de lacorporación y externamente con otros negocios/otras corporaciones.
A. Atención para extender el ámbito del diseño corporativa para incluir a todos
los participantes involucrados en entregar valor de una cadena de valor
extendida hasta los clientes/consumidores/mercados finales.
B. Acceso y análisis del Conocimiento acumulado por el Negocio para
identificar las interacciones obligatorias y potenciales/opcionales entre lasunidades de negocio con responsabilidades independientes para asegurar eldiseño óptimo de la red y así soportar operaciones complementarias.
C. Innovación continua/ininterrumpida y sostenible y creación de productos yservicios por unidades de negocio colaborativas e independientes, mientras sepreserva el valor para los destinatarios de esos productos y servicios, bajo
condiciones cambiantes.
IX. Optimizar los recursos – Identificar/Cualificar inversiones alternativas yMaximizar la utilización de recursos a través de la Compartición/delintercambio y la Reutilización.
A. Evaluación del ecosistema externo del negocio y análisis del Conocimiento
acumulado por el Negocio para identificar, cualificar y cuantificar las posibles
inversiones que mejor cumplen con las metas de la estrategia de negocio yque mejor cubren cualquier huecos/brecha en el rendimiento.
B. Componentización y diseño de recursos para su reutilización en
implementaciones diversas para reducir los costes de desarrollo, los riesgos,
los esfuerzos redundantes, y el tiempo requerido/ necesario para
implementar el cambio del negocio.
C. Establecimiento de los mecanismos y la habilidad para medir,supervisar/monitorizar y adaptar fácilmente trabajo operacional, reglas denegocio, y capacidades de soporte/apoyo en condiciones de casi tiempo real.
X. Gestionar el conocimiento – Gestionar el conocimiento del Negocio para obtener laVentaja del Conocimiento.
A. Acumulación incremental y refinamiento iterativo del conjunto dedefiniciones de negocio, descripciones y reglas, el conocimiento del negocio
requerido para comunicar y gestionar cómo funciona el negocio.
B. Analizar como el negocio se puede cambiar de forma óptima para conseguir
innovación, mejora, mitigación del riesgo, ciber seguridad, gestión derecursos, ventaja competitiva, etc.
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C. Comprender el impacto de los cambios en políticas corporativas, procesos,reglas de negocio, recursos, y otros mecanismos requeridos para tomar
decisiones de cambio optimas.

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