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複数のマンガサービスの利⽤者が約 5 割、主にマンガアプリを利⽤〜ニールセン スマートフォンからのマンガサービスの利⽤状況を発表〜
2020 年 9 ⽉ 29 ⽇
視聴⾏動分析サービスを提供するニールセン デジタル株式会社（東京都港区、代表取締役社⻑ 宮本淳）は、「ニールセン モバイルネットビュー」の 8 ⽉データをもとに、スマートフォンにおけるマンガサービスの利⽤状況を分析し、結果を発表しました。
2020 年 8 ⽉時点で、⽉間 100 万⼈以上がスマートフォンから利⽤しているマンガサービスは 16 サービスありました（2018 年 8 ⽉時点では 10 サービス）。上位 10 サービスの利⽤者数は 2,173 万⼈で、この 2 年間に 83%増加していました（2018 年 8 ⽉時点では、上位 10 サービス利⽤者数は 1,189 万⼈）。
このようにデジタルでマーケットが拡⼤しているマンガ業界において、サービス提供会社が利⽤者を獲得し、利⽤を促進していくためには、ユーザーがどのようにマンガサービスを利⽤しているのかを理解する必要があります。

複数のマンガサービス併⽤者が約 50%
マンガにはさまざまなジャンルがあり、それぞれ特定の読者層をターゲットにしています。また発⾏頻度も出版社によって異なります。オンラインのマンガサービスは、これらの特徴を引き継ぎ、利⽤者に多様なオプションを提供しています。 ⼀⽅、利⽤者は、多数のマンガサービスの中から⾃分のペースで読みたいコンテンツを提供してくれるサービスを⾒つけて利⽤しています。そのため、毎⽇更新するサービスと週刊のサービスの両⽅を併⽤するなど、複数のサービスを利⽤する傾向があります。
実際、2020 年 8 ⽉時点で 2 サービス以上を併⽤している利⽤者は全体の 49%を占めており、マンガサービス利⽤者全体で⾒ると、1 か⽉に 1 ⼈あたり平均で 2 つのマンガサービスを利⽤していたことが分かります（図表1）。

1 of 4図表1；マンガサービス 2020年8⽉利⽤個数別利⽤者数シェア

15%
1個
2個

51%

3個
4個以上1ヶ⽉に⼀⼈あたり平均11%2.1サービス利⽤

23%

Source：ニールセン モバイルネットビュー ブラウザとアプリからの利⽤※18歳以上の男⼥※2020年8⽉現在、利⽤者数が100万⼈以上かつマンガに限定してコンテンツを提供している16サービスを集計※アプリとブラウザの両⽅を提供しているサービスは、利⽤者数がメインな⽅を集計※集計対象サービス：

LINEマンガ、ピッコマ、マンガBANG！、マンガＵＰ！、マンガワン、少年ジャンプ＋、マンガMee、comico、GANMA!
マガジンポケット、マンガPark、サンデーうぇぶり、Cmoa.jp、Mecha.cc、Renta!、Mangakingdom（順不同）

ブラウザサービスよりマンガアプリの利⽤が頻繫に
次に、マンガサービスのブラウザとアプリからの利⽤状況を⾒ると、利⽤者はブラウザよりもマンガアプリを頻繁に利⽤している実態がうかがえます。その要因としては、以下の 2 点が考えられます。
まずマンガアプリの場合、⾃分の好みによる機能のカスタマイズがしやすく、個⼈の書棚を作る感覚で好きなコンテンツの絞り込みや、保存も⽐較的簡単にできます。2 つ⽬の要因としては、アプリはコンテンツの更新やおすすめに関するプッシュ通知などを配信するのに適しているという点が挙げられます。これらの特徴は、サービス利⽤を習慣化させることができ、ロイヤルティーの⾼いユーザー層を形成する可能性が⾼いと考えられます。
2020 年 8 ⽉時点では、ブラウザサービスの 1 か⽉あたりの平均利⽤回数が 5 回であるのに対し、アプリでは 30 回と、ほぼ毎⽇利⽤されていることがわかりました。また、1 回あたりの利⽤時間でも、ブラウザサービ
スが 4 分であるのに対し、アプリからの利⽤では 13 分と、3 倍以上⻑く利⽤されていました（図表 2）。

2 of 4図表2；マンガサービス 2020年8⽉ブラウザとアプリからの利⽤状況

マンガ・アプリマンガ・ブラウザサービス

1⼈あたり利⽤回数

1⼈あたり利⽤回数30回／⽉1回あたり利⽤時間

13分／回

5回 ／⽉
1回あたり利⽤時間

4分 ／回

Source：ニールセン モバイルネットビュー ブラウザとアプリからの利⽤※18歳以上の男⼥※2020年8⽉現在、利⽤者数が100万⼈以上かつマンガに限定してコンテンツを提供している16サービスを集計※アプリとブラウザの両⽅を提供しているサービスは、利⽤者数がメインな⽅を集計※集計対象サービス：

LINEマンガ、ピッコマ、マンガBANG！、マンガＵＰ！、マンガワン、少年ジャンプ＋、マンガMee、comico、GANMA!
マガジンポケット、マンガPark、サンデーうぇぶり、Cmoa.jp、Mecha.cc、Renta!、Mangakingdom（順不同）

当社アナリストのマ・ピンチュアンは、次のように述べています。「オンラインのマンガマーケットは近年、拡⼤傾向にありますが、参⼊サービスが多数ある中、サービスの提供側は、常に利⽤者に注⽬してもらう⽅法を考える必要があります。ロイヤルティーの⾼い利⽤者を確保するには、コンテンツとユーザーエクスペリエンスの両⽅を改良していくことが求められます。ターゲットの利⽤者がどのようにサービスを併⽤し、それぞれのマンガサービスでどのようなコンテンツを消費しているのかを把握し、その理解に基づいて、コンテンツの拡充と更新頻度の調整やアプリ開発の検討など、ユーザーエクスペリエンス全体の改善に臨むことが重要です。」

ニールセン モバイル ネットビュー（Nielsen Mobile NetView）について
ニールセン モバイル ネットビューは⽇本全国の 8,000 名（iOS、Android 各 4,000 名）の調査協⼒モニターから取得するアクセスログ情報を元に作成されます。従来のアンケート調査とは異なり、実際のユーザーのアクセス記録に基づくデータであり、アプリやウェブサイトの利⽤時間や利⽤頻度などの正確な利⽤動向データの提供が可能です。また、利⽤者属性情報を含むパネル調査であるため、属性別の利⽤状況を把握できます。データは、ウェブサイトの訪問、アプリの利⽤もしくはスマートフォン全体での利⽤状況を参照することができ、また、利⽤者属性、OS、電話会社、デバイスなどのフィルターを使⽤してデータを抽出することもできます。サービスの詳細は、ウェブサイトでもご覧いただけます。
https://www.netratings.co.jp/solution/nielsen_mobile_netview.html＃＃＃3 of 4【ニールセン デジタル株式会社 会社概要】
社名：

ニールセン デジタル株式会社

英⽂社名： Nielsen Digital Co., Ltd.

本社所在地： 〒107-0052 東京都港区⾚坂 2-17-7 ⾚坂溜池タワー11 階
資本⾦：1 億円

設⽴：

1999 年 5 ⽉

代表者：代表取締役社⻑ 宮本 淳

主要株主：

⽶国ニールセン・カンパニー（The Nielsen Company）、株式会社ビデオリサーチ

ニールセン デジタル株式会社は、ニールセン・グローバル・メディアの⽇本法⼈として、視聴者分析と広告分析およびメディア分析のソリューションを通じて、お客様のビジネスにおける重要な意思決定を⽀援するデータ、分析、インサイトを提供しています。製品やサービス、および分析結果のインサイトについては、広告主企業、メディア運営企業、E コマース企業、広告会社より⾼い評価をいただいています。ニールセン デジタル株式会社のサービス概要、および会社概要は www.netratings.co.jp でご覧いただけます。
ニールセンについて
Nielsen Holdings plc（NYSE: NLSN）は世界最⼤級のマーケティング調査＆データ分析の会社として、世界規模の消費者と市場における最も完全で信頼されたインサイトを提供しています。ニールセンは⼆つのビジネスユニットから成り、ニールセン・グローバル・メディアは、広告市場・メディア市場が機能するために必要である業界の共通の理解を⽣み出す、公正で信頼できる測定基準を提供しています。ニールセン・グローバル・コネクトは、メーカーおよび流通企業に対し、正確で実⾏可能な情報、インサイト、そして、複雑に進化を続ける市場の全体像を提供しています。私たちのアプローチは独⾃のニールセンデータと他のデータソースを結び付けることで、今何が起こり、今後何が起こるのか、そしてこの知識に基づいてどの様に⾏動するのがベストなのかを世界中の顧客が⾒つけるお⼿伝いをします。S&P 500 企業として、世界⼈⼝の 90%を網羅する 100 ヵ国以上に拠点を有しています。
詳細は当社ウェブサイトをご覧ください： www.nielsen.com
ニールセン デジタル株式会社が提供しているソリューションと主な製品サービス
視聴者分析ソリューション
ニールセン デジタルコンテンツ視聴率 Nielsen Digital Content Ratings
インターネット視聴率データ ニールセン ネットビュー Nielsen NetView
スマートフォン視聴率データ ニールセン モバイルネットビュー Nielsen Mobile NetView
インターネットユーザーデータベースサービス ネットビューライフスタイル パワードバイビデオリサーチインタラクティブ など

広告分析ソリューション
ニールセン デジタル広告視聴率 Nielsen Digital Ad Ratings
ブランディング効果測定サービス Brand Lift Plus
広告効果分析サービス ニールセン デジタルブランドエフェクト Nielsen Digital Brand Effect など

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