放課後等デイサービス

事業所における自己評価結果（公表）

事業所名 放課後等デイサービスとらこや

公表：令和5年3月23日
チェック項目① 適切であるか〇② 職員の配置数は適切であるか〇

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で

環
境・体制
整
備

事業所の設備等について、バリアフリー化の配③ 慮が適切になされているか

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標④ 設定と振り返り） に、広く職員が参画しているか

業
務
改
善

はい

保護者等向け評価表を活用する等によりアン⑤ ケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
この自己評価の結果を、 事業所の会報やホー⑥ ムページ等で公開しているかどちらともいいえいえないアセスメントを適切に行い、子どもと保護者の⑨ ニーズや課題を客観的に分析した上で、 放課後等デイサービス計画を作成しているか〇
毎朝のミーティングや日々の振り返り、行事反省等、おこなっている〇

年に1度の自己評価を行って お迎えやモニタリングの際に保いる護者に話を聞き、スタッフ間でお迎えやモニタリングの際 考え、実施できるところはおこに、保護者様に事業所へのなっている希望等を伺っている〇

年に1度結果をホームページで公開している〇活動プログラムが固定化しないよう工夫している

適切な
支
援の提
供

⑫ か

内部研修は出来ています。外部研
修は、対面の研修が出来るようになり、資質向上を目指している〇

モニタリングやその時の様子で計画を立てたり変更をおこなっている〇〇

子どもの特性・発達に応じてアセスメントを行っている〇グループSSTと運動教室 スタッフ全体で目標や課題を考の立案を立て実施してい え、児童1人1人に合わせた個る別のプログラムを立案している〇児童の要望を聞き、それ 季節や長期休みにイベントをに合わせて企画を考え 企画しているている⑬ やかに設定して支援しているか

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細〇子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を⑭ 適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか〇

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その⑮ 日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか実施していない〇

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化⑩ されたアセスメントツールを使用しているか⑪ 活動プログラムの立案をチームで行っているか

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善
目標

静・動と場所を分けてい 仕切りがないので、パーテーるション等で個別が出来るように調整していく

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務⑦ 改善につなげているか
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を⑧ 確保しているか工夫している点

〇
1 ページ

今後は年間行事計画の作成
し、平日・土曜日、長期休暇での課題を考え、支援していきます

毎朝ミーティングを行っている。
気になる児童に対する支援内
容や対応について職員全体で把握している

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、そ⑯ の日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底⑰
し、支援の検証・改善につなげているか⑱

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサー
ビス計画の見直しの必要性を判断しているか〇

学校との情報共有 （年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等） 、連絡調整㉑（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか

関係機関や保護者との連携関係
機関や保護者との連携放課後児童クラブや児童館との交流や、障がい㉖のない子どもと活動する機会があるか㉗（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加しているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子㉘ どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか

スタッフ全体で定期的にガイドラインの確認をしていく〇

児童発達支援管理責任 スタッフ全体が児童の情報を者が参画している共有できる場(カンファレンス・ミーティング)で伝えている〇

学校への迎えの際に担 必要に応じて、担当者会議を任の先生と話をするこが 開催し、情報共有を図っているある可能な範囲での連携を行っていく。様子により、担当者会議等の開催を促していく
医療施設との連絡体制を整えている〇〇

就学前の様子を相談支 相談事業所との連携を継続し、援事業所と連携して情 就学前の情報を得られるように報共有しているしていく〇

学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、㉔
それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
児童発達支援センターや発達障害者支援セン㉕ ター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか事前にカンファレンスを行い、定期的な計画の見直しをしている〇

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合㉒ は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こ㉓ ども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか

日々の検討事項等はその都度職員間で共有し、改善出来るように努めていく〇

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わ⑲
せて支援を行っているか
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議⑳ にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか振り返りで気になる事項があった際には、可能な範囲で業務時間内での振り返りを実施。気になる児童については、翌日のミーティングの際に共有している学校卒業や障害福祉サービス事業所への移行事例はない〇

専門機関主催の研修に 専門機関との連携を図り、サーは積極的に参加をして ビスの質の向上を図っているいる〇

併設の放課後児童クラブとの交流をしている〇

連絡帳やお迎え時にてその 今後も継続し、児童の様子等日の様子や気になる事等、 を保護者と児童発達支援管理 保護者の方と共に共有できる責任者が相談出来る体制を時間を作っていく
とっている

〇
〇

2 ページ

今後も積極的に交流をしていきます
今年度は2回開催があり、参加している。各事業所との情報共有に努めていく〇

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者㉙ に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか

今後必要になれば、速やかに連携を図り、地域事業所との関わりをしていく

ペアレントトレーニングま 引き続き、保護者の方と共有では出来ていない。必要 出来ることがあれば、積極的にに応じて、支援内容や家 時間を作っていく
庭で出来る事を伝えている

運営規程、支援の内容、利用者負担等について㉚
丁寧な説明を行っているか㉛

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか

契約時に説明を行い、変更があれば、適宜説明を行っている〇〇

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開㉜ 催する等により、保護者同士の連携を支援して
いるか
保
護
者への説
明
責任等

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知㉝
し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
定期的に会報等を発行し、 活動概要や行事予㉞ 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか㉟ 個人情報に十分注意しているか

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や㊱
情報伝達のための配慮をしているか㊲〇〇

苦情に対しては、迅速に対応が出来るようにしていく
苦情に関する体制を整える〇

年4回のお便りを配信し 引き続き、おたよりの配信を実ている
施していく
長期休みには、行事計画を配信している〇

個人情報等の取り扱いは、保護者の方の同意を得て、徹底して管理していく〇

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか〇㊵

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか〇

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に㊶
事前に十分に説明し了解を得た上で、 放課後等デイサービス計画に記載しているか㊸

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているか

各マニュアルに応じて、 職員間でも周知出来るように、委員会を設置している 定期的に勉強会を実施していく
重要事項説明書等にて保護者の方に説明をしている
放デイ2回、センター2回 地震・火災を主としてやってい計4回防災訓練を実施し るている
不審者対応や送迎時の対応等確認し、実施していきたい
虐待防止委員会主催の 引き続き、定期的な研修に参研修等を実施している 加していく〇㊴㊷

児童の様子に応じて、 児童の様子を見て、(言葉に関ジェスチャーや絵カード する)作り、自分から発信が出を使ってコミュニケーショ 来るように工夫をしていく
ンを取るようにしている
コロナ禍でもあり、地域 コロナが落ち着いたら法人内交流はまだ難しいの施設等と交流をいていきたい〇

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染㊳ 症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか

非常時等の対応

その場でアドバイスや解 全職員で児童の情報を共有
決できない事は、改めて し、相談できる場を作り、児 保護者の方の相談に対応出来童発達支援管理責任者 るようにしていくが聞くようにしている
現在は父母会等の開催 感染症が落ち着いたら保護者はしていない同士の意見や情報が交換できる場が作れるといい〇〇〇

身体拘束てついての研 引き続き、定期的な研修に参修を実施し、周知徹底を 加していく
図っている

保護者の方より、医師の指示書を提出していただ
き、対応をしている

少しでも多くのヒヤリはっ 引き続き、ヒヤリはっとをあげ、との事例を報告し、内容 内容に対しての分析・改善点をは職員全員で共有して あげていく
いる
改善できるところは、早急に対応していく◎ この「事業所における自己評価結果 （公表） 」は、事業所全体で行った自己評価です。

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放課後等デイサービス

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）

公表：令和 年 月 日
事業所名 放課後等デイサービスとらこやチェック項目
子どもの活動等のスペースが十分に確保さ① れているか
環
境・体制
整
備

② 職員の配置数や専門性は適切であるか事業所の設備等は、スロープや手すりの設③ 置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に④ 分析された上で、放課後等デイサービス計
適画が作成されているか
切な
支
援の提
供

はい80%

どちらともいえない

7%

70%

3%

77%

7%

97%

いいえ

3%

回収数 30

支援の内容、利用者負担等について丁寧な⑦ 説明がなされたか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑧ 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言⑨ 等の支援が行われているか
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開
保 ⑩ 催等により保護者同士の連携が支援されて護
いるか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者⑪ に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達⑫ のための配慮がなされているか

83%
57%
90%

77%

93%

割合 94％

わからないご意見

ご意見を踏まえた対応

13%

・中の様子が分からない・子どもが過ごしやすい(友達との距離感や広さ等)

感染症が落ち着き、支援の様子を見学出来るようにしていきたいと考えております

祝日利用を希望していますが、職員の人数が足りないと聞いている

平日の療育を主としておこなっています。職員の

23%

17%
家庭・学校生活も考慮した モニタリングにて児童の様子上で計画を立ててくださを伝えたり、保護者の方と共にり、どの環境でも多くの成 お子様に合った療育計画(支長が見られ、とても有難い3%

活動内容が盛りだくさん

活動プログラムが固定化しないよう工夫され⑤ ているか放課後児童クラブや児童館との交流や、障⑥ がいのない子どもと活動する機会があるか者への説
明等保護者等数（児童数）3210%

7%

10%

33%

7%

3%

コロナの為、なくなっている援)を作成させていただきます
グループSSTや運動教室等、お子様に合った活動プログラムの提供していきます
少しずつ児童クラブとの交流も行っていますが、感染症が緩和出来次第、進めていきたいです

無理のない、本人が頑張る事の出来る目標を考えてくださり、前向きになります23%

・活動の様子を丁寧に教 引き続き、その日の児童の様えてくださり、帰宅後にたく 子等お迎え時や連絡帳等で伝さん話が出来ます
えていきます・今後に期待します7%

・今後に期待します
様子により、相談をさせていた・相談にも快く対応してくだ だきます
さり、有難いです
感染症対策のため、やむを得ない

23%

23%

33%

20%

63%

17%

20%

87%

7%

7%

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に⑬ 関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか87%⑭ 個人情報に十分注意しているか

93%

3%

7%

3%

7%

4 ページ

保護者の方からいただいたご意見等を皆様と共に共有出来るように工夫していきます。また、定期的にアンケートを実施していきます

定期的なお便りやコドモンの配信だけでなく、活動や行事等の様子を見られるホワイトボードの活用を今後もおこなっていきます緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感非常 ⑮ 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
時等の対応

⑯

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか

83%

7%

63%

13%

70%

27%

満足度

⑱ 事業所の支援に満足しているか

90%

10%

3%

7%

23%

3%

重要事項説明書に記載しています。変更等があれば、その都度お知らせしています年4回、こどもセンター全体と放デイ(各2回)での防災訓練を実施しています。不審者対応も児童に分かりやすいように伝えています
・我が子のたくさんの成長 ・今後も児童が楽しく利用できとたくさんの笑顔を見るこ るように行事計画や課題の設とができ、日々感謝でいっ 定を考えていきたいと思います
ぱいです
・いつも迎えに行くと、とても楽しそうな表情をしている
・気分にムラがある

言葉でのコミュニケーショ
ンが苦手な我が子の話にもいつも温かく耳を傾けてくださり、寄り添ってくれて、本人にとって大切な居場所のようです◎ この「保護者等からの事業所評価の集計結果 （公表） 」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

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