今回のテーマ

トラブルは解決よりも解消（後編）

文｜城ケ﨑滋雄（千葉県公立学校講師）
イラスト｜吉田朋子「トラブルは解決よりも解消」、今回は、「どのように話をするか」です。

重大なことを先 に 「 解 決 」 す る

やされ、自分を任せてみよう、本当のことを言んな言い方をされたら、腹が立つよね。そもそは人格を否定されたことになります。教師は「そされても大して傷つきません。しかし、「嘘つき」

おうという気になります。スキンシップは心をも置き勉をしなければそんなことを言う必要も読んで字のごとく、手を当てることで痛みがい解放するきっかけとなるのです。

なかったもんね」と共感します。

嘘つきではないことを教師が認め、理解を示

自分に非がないことを伝えたい子どもは、正直に殴られた回数を言います。教師はそれを記

次に教師は、「どうして相手は『嘘つき』ってしてくれたことで、子どもの不満が少し解消し、言わなければならなかったのかなあ……」と 呟憶しておきます。回数でどちらが先に手を出し「暴力」についてはこれで「解決」となりました。

きます。大事なことは、「言った」という事実で心に余裕ができます。

一方、この喧嘩の「解消」、落とし所は別にありたのかがわかるからです。

大になれても、「暴力」には敏感です。この部分ます。に腹が立った」と言います。社会と理科を間違と相手の言い分を検討します。仲直りのスター

その様子を見て、子どもも「どうしてかな」をかしげて思案する仕草をするだけです。

教師はそれ以上追及しません。しばらく、首を忖度しようとします。

そんたくダウンしています。そして、相手の言葉の意味子どもは言いたいことを言い、怒りもトーン手の子どもの事情に目を向けさせることです。

はなく、「言わなければならなかった」という相つぶやは「解消」ではなく「解決」しなければなりま

殴り合いの件は何から先に聞きますか。

にとっては手を出したくなるほどの不満があっ殴り合ったことは重大な問題ですが、当事者②何回殴られたの。

り合い」は「解決」となります。

どのように聞きますか。

き出させます。子どもが「ちゃんと聞いてもらっそのときのことを思い出して感情的になります。

た」と感じるように、正対し、頷き、肩に手を①や②は自分が痛い思いをしたことを聞かれ鮮明に思い出せます。これらを先に聞くといい置いて傾聴します。

うなずでしょう。どちらが先かといえば、①の殴られ子どもの腕をさすります。そうしてもらうと気えたことは確かです。それは事実なので、指摘一方の子どもは、「嘘つき呼ばわりされたこと持ちが和らぎます。治療を「手当」といいますが、子どもが「腕」と言ったら、「大丈夫かい」とた部位です。

そこで、②のように聞いて子どもの不満を吐動を振り返らず、相手の非を指摘します。また、①のように聞くと、「だって……」と自分の言②何が一番嫌だったの。

①殴った理由は何。

Q2ています。人は、自分が被害を受けたことならと程度の軽さ、悪気のなさを強調します。

仮に認めたとしても、「軽くだよ」「ちょっとだよ」

していても、叱られたくないので、認めません。

子どもは自分から先に手を出したことを自覚

大人でもそうでしょう。

います。
「自分からです」と言う子どもは稀です。

③のように聞かれたら、ほぼ「相手」だと言たのです。それを「解消」させてあげれば、「殴2③どっちが先に殴ったの。

①どこを殴られたの。

言いたいことを先に吐き出させるせん。このときも、個別に話を聞きます。

保護者は「口喧嘩」にはよくあることだと寛をしているよ」と友達が飛んで来たからです。

先生が子どもの喧嘩を知ったのは、「殴り合い1Q1

1

教師の腕前が試される、学級経営のひと工夫。
ベテラン先生によるケーススタディです。
こんな時、あなたならどうしますか？

納得して下校させるえられたことが不満だった」と言います。教師

他方の子どもは、「置き勉した教科名を間違います。

「それで……」と促すと、ポツリと「謝る」と言またある子は「何もしなくていい」と言います。

手が逆ギレして喧嘩になった。先生から謝るよます。帰宅すると、「置き勉を注意したのに、相そばにいてもらうと勇気が出るからです。

は今度も「確かに教科名は間違えたよね。でも、「一人で大丈夫？」と心配すると、「大丈夫！」

うに言われた」と、殴り合いには触れずに保護トです。

なぜ教科名を言えたのかなあ……」と呟きます。と胸を張ります。

責める「嘘つき」という言葉になったこと、そして、たという痛いところを突かれた裏返しが、相手をた後、下を向きます。
「置き勉」をしたままだっ生はしつこい」と、喧嘩の怒りの表情から教師

本当に大丈夫です」と鬱陶しそうに答えます。
「先るよ」と挑発します。すると、子どもは「いいです。

んなことを言うなよ。先生も付いて行ってあげその思いを確実なものとするために、教師は「そ思っての助言だった。
『嘘つき』と言われて腹が「置き勉を注意したのは正しく、相手の今後をします。

そこで彼が下校する前に、時間をとって話を者に伝えるでしょう。

この喧嘩の原因は自分にあることに気づいたよ

まったのもわかる。だから、ここまでは君は悪くない。

いになったんだよね。お互いに痛かったよね。

ただ、先に手を出した、叩いたことで殴り合と自分の気持ちを聞いてもらったことでわだか本当は暴力を振るいたくはなかったよね。

でも、君が先に謝ってくれたおかげで仲直りができたよ。ありがとう」

置き勉をした他方の子どもには、日を置いて話します。当日は、「自分は悪くない」と思い込のことが教訓になります。先に謝り、喧嘩に発機嫌がいいときに話を振ります。
「あの喧嘩の原「あのときのことだけど、今はどう思う？」とんでいるからです。
展させずにすみます。

因は何かな。喧嘩になったきっかけは誰にあったのかな」と「誰」を強調して聞きます。

すると、「僕」と申し訳なさそうに答えます。

「先生は僕のことを叱らなかった。先生は僕のその後、彼の口から意外な言葉を聞きました。

味方をしてくれた。先生のお陰でその日のうち叱った教師を「味方」だと思ったのです。に仲直りができた」

もは教師が考えているゴールを知っています。

ある子は「一緒に謝って欲しい」と言います。

きます。

④のように聞くと、いろいろな言葉が返って子どもに選択の余地はありません。

③は判断を委ねたように聞こえますが、子どわだかまりは解けません。

①②のように促せば、子どもは、同意はしても、③これから君たちはどうするの。

この後、似たような場面に遭遇しても、今回を考えることです。

つは仲直りすること。もう一つは相手の言い分

子どもの喧嘩には二つの価値があります。一ストなのかを自分で考えられるからです。

まりが解け、これからのことを考えたら何がベ

これは本心からそう思っています。しっかりしてもらう」と口にします。

気持ちの整理がついた子どもは、「謝って、許うっとううです。

立つのは理解できる。感情的になって叩いてし聞いてもらったら 聞 く 耳 を も つ

この後、教師は互いの不満を伝えます。

教師は軽く頷き、それ以上追及しません。

への呆れ顔に変わります。

子どもは自分の都合に合わせて事実を脚色し子どもは、「置き勉をしていたから……」と言っ

4④この後、先生に何ができる。

②謝ろうか。

①仲直りをしようか。

どのように尋ねますか。

仲直りに向けての最終章です。

今度は子どもが教師の話を聞く番です。さあ、3

Q32