保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）

児童発達支援公表：令和２年3月24日

事業所名

児童発達支援とらこや保護者等数（児童数）13名
どちらとチェック項目

はいもいえな いいえ
い

わからな

回収数

9割合

ご意見

い

69％

ご意見を踏まえた対応

室内が広く、外遊びも施設内 今後は外で遊べる物も充実したで十分だと感じる①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているかい

広くて清潔に保たれていま100%

す。とても気持ちがいいです。
・少人数で一人ひとりに手厚 保育士とセラピストと協力してくサポートされていると思う 子ども一人ひとりに合った療育・4月以降、通所される子が をしていきたい
増えるので目が行き届くが少し心配② 職員の配置数や専門性は適切であるか

78%

11%

11%

・はじまって間もない年数な環ので、職員さんが配分される境

仕事量など無理がないか心配・体制

とてもきれいで安心して過ご 特性に応じた構造化を今後も話整せる

備

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環③境になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等し合いながら行っていく

・よく動く子と歩けない子はその動きに合わせて空間を工100%夫している(木のロッカーのへの配慮が適切になされているか配置など)と思います。

陽の光がたっぷり入ってきて 室内外の遊びの空間の充実を図
明るい空間でとてもきれいで る。特に外遊びの空間に力を入
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に④ なっているか。また、子ども達の活動に合わせた

す100%れていきたい

・新しい建物を清潔に保つ空間となっているか様、毎日掃除しているのをみます
契約時に細かく聞き取りをし 保護者とのモニタリング、職員てくれた⑤

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているかの話し合いにより、支援計画を・発達が見受けられた時点で 作っていく

100%計画を見直してくださって1人1人のペースにあわせてくださっています。
個別で面接時間を設けてくだ⑥

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドライさり、可視化出来るシートをンの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達用いて説明してくださり、ヒ支援（本人支援及び移行支援） 」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの88%

12%

アリングもしてくださいます。

支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

適・個別訓練の様子を見てみた 要望があれば訓練の様子を保護

切いな・意識して毎日過ごしてます

支援の提供⑦ 児童発達支援計画に沿った支援が行われているか78%

22%‼という雰囲気は出さず、楽しく過ごしている中で行っているのだと思っています。

者にみてもらう提供
・毎回帰って来てからの話を 活動プログラムを事前にお知ら聞くのが楽しみです。たくさ せしたり、連絡帳や送迎時におんの工夫をありがとうござい 話ししていく⑧

活動プログラムが固定化しないよう工夫されているかます

67%

33%

・プログラムの内容がよくわからない
・その意識は私にもなかった。意識します。

⑨

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

89%

11%

・近隣の保育園との交流が今後も、通常園の意向も考慮あった

し、交流をしていく

・毎日過ごす場所の目の前が芝生の広場で外に出るときなど他の園児・契約時に丁寧に詳しく説明 出来る限り丁寧に説明していく
してくれた

⑩

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

・利用にあたってとても丁寧100%に説明していただいていま保す。

護・契約時に丁寧に説明してく者

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提へ供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これにの⑪基づき作成された「児童発達支援計画」を示しなれた・利用にあたってとても丁寧100%に説明していただいていまがら、支援内容の説明がされたか説す。

明・午前中、親子で一緒に活動 ペアトレの研修を受けていきた等

し、関わり方の様子がわかっ い⑫

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニング等） が行われているか

56%

11%

33%

た
・今度教えていただきたいと思います。
・とても話しやすい先生方で 保護者との信頼関係を深め、何とらこやでの様子をよく教え でも話し合える関係性を作っててもらったり、こちらからの いく話もよく聞いてもらっていま⑬

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、共通理解ができているか

す

100%

・その都度、何かあればアドバイスいただけました
・今日あったことなど日々の成長を口頭で伝えていただいています。
・まだ、面談を行っていない 定期的にモニタリングを行うと・計画支援が改められる時以 ともに、必要であれば面談を外の時期は決められているの 行っていく
かもしくは、1人1人のペー⑭

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

78%

22%

スに合わせて年に最低〇回と決められているのか把握できていませんでした。

・父母の会や保護者会がない 保護者会はないが、定期的に保・とらこやで行われているイ 護者参加の活動をプログラムにベントを通して、希望する人 入れ、保母者同士が交流できる⑮

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

33%

11%

56%にはその場がもうけられる様 場にしていきたい
動いていただいている。

・相談事をいいろいろと対応 保護者からの相談は今後も迅速してくれたに対応していく

・職員の方のホスピタリティの高さがあるからこその、と子どもや保護者からの相談や申入れについて、対⑯応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際にらこやさんの強みだと思って89%11%います。保護者側も受けるだ
けの姿勢でなく、良い施設・迅速かつ適切に対応されているか環境になる様、一緒に作り上げていくものだと思っている⑰

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

連絡帳や口頭での伝達を毎日89%

11%

してくれる
会報などで活動の様子を知ら 定期的に活動内容や子どもの様定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行⑱

事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評
価の結果を子どもや保護者に対して発信されてい

89%

11%

せてくれる

子をお便りで発信していく

るか
写真を使用するなどの場合、 個人情報の書類等は鍵付き書庫⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか必ず事前確認をしていただい に入れている。また職員にも口100%ている。

外しないように書面で交わしている

・防犯マニュアルがわからな緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症
非⑳対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明

常されているか。また、 発生を想定した訓練が実時施されているか

い56%

44%

かったの・災害時の訓練をしていると 月1で防災訓練を行っている対応・訓練などがあるのは知らな㉑

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

ころを見ました

78%

22%・訓練などがあるのは知らな
かった・先生方にも慣れ、お友達もいて楽しい場所になっていると思う
・とらこやでしか出来ないあ㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか100%

そび、会えない人がいるので、楽しくあそんでいるのをお迎えの時に見るとありがたいと思います。
・児童発達支援のスタッフ以外 今後も保護者やお子さんが満足の方もあいさつをしてくれて、 かつ成長していけるように職員雰囲気も明るくて相談もしやす 一同、療育に力を入れていきまいです
・子どもを預けている時も、体調が良くなかったら病院があるので安心です

満・少しずつ今までしなかったこ

足とをするようになったりしてよ度

い刺激をあたえてもらってとても満足しています・毎回盛りだくさんな内容と本㉓ 事業所の支援に満足しているか100%人のペースに合わせた無理のない活動をさせて頂きとてもありがたく思います・一生懸命考えてくれる先生方、スタッフの皆様に支えられて今の子がいます。今後とも1人1人の特性に合わせた配慮と職員さんの働きやすさなども含め、ゆとりある上でのこども達への愛情が継続されることを願っている。

す