操作マニュアル
e飛伝ⅢEvo
PDT確定版

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佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

改定歴日 付
2024/08/05

改 定 内 容初版 新規作成1佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

目次
1.はじめに1-1.このマニュアルについて……………………

3

1-2.e飛伝ⅢEvoを利用するための準備……………………

5

1-2-1.推奨環境……………………

6

1-2-2.データ登録・処理可能件数……………………

7

1-3.e飛伝ⅢEvoのインストール・設定方法……………………

8

1-4.e飛伝ⅢEvoメニュー画面を表示する……………………

19……………………

20……………………

22……………………

23

2-1-1.送り状データ取込でエラーになった場合……………………

36

2-1-2.登録した送り状を修正する……………………

38

2-1-3.送り状を再印刷する……………………

43

2-1-4.誤って登録した送り状データを削除する……………………

46……………………

49

1-4-1.e飛伝ⅢEvoメニュー画面

項目説明

1-5.e飛伝ⅢEvoのアップデート方法

2.送り状を発行する
2-1.e飛伝ⅢEvo 出荷までの流れ

2-2.画面項目説明
2-2-1.送り状データ取込画面

項目説明

2-2-2.送り状印刷一覧画面

項目説明……………………

52

2-2-3.荷物受渡書印刷画面

項目説明……………………

57

c-1.よくあるトラブルQ&A……………………

60

c-2.アンインストールしたい場合……………………

62

付録c.トラブルシューティング21.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

1-1.このマニュアルについて
e飛伝ⅢEvoをご利用いただき、誠にありがとうございます。
e飛伝ⅢEvoはe飛伝Ⅲの拡張機能となり、1度に5,000件までの出荷データ取込～印刷を可能にしたツールとなります。
このマニュアルでは、e飛伝Ⅲで佐川急便の飛脚宅配便と異なる機能・画面項目についてご説明します。

e飛伝Ⅲの飛脚宅配便との相違点
e飛伝Ⅲの飛脚宅配便との相違点をご説明します。
細かい相違点については各ページをご参照ください。
№

概要

説

明

①

e飛伝Ⅲとe飛伝ⅢEvoの各種データについて

e飛伝Ⅲとe飛伝ⅢEvoで各種データの登録・処理件数は異なります。
詳しくは「1-2-2.データ登録・処理可能件数」をご参照ください②

インストール方法

e飛伝ⅢEvoはインストールが必要となります。
詳しくは「1-3.e飛伝ⅢEvoのインストール・設定方法」をご参照
ください。

3

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更新日：2024/08/05

マニュアルの表記
マニュアル内では以下のような表記を使っています。

（1）注意・補足事項
注意事項は、内容をしっかりとご確認く
ださい。
注意

説明文

補足

説明文

（2）他の章への参照
マニュアルの他の章、他のマニュアルをご参照いただきたい場合は、オレンジ色の下線付き文字で表します。
使用例）
詳しくは「1-1.〇〇〇〇」をご参照ください。

4

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更新日：2024/08/05

1-2.e飛伝ⅢEvoを利用するための準備
e飛伝ⅢEvoを初めてご利用いただく場合は、下記の準備を実施してください。
注意macOSでは専用プリンタ、e飛伝ⅢEvoはご利用できません。
Windowsをご使用ください。

STEP1

PCの準備
インターネットに接続可能なPCを用意してください。
その他の条件は「1-2-1.推奨環境」をご参照ください。

STEP２

送り状の準備ご使用する送り状の種類を決め、佐川急便へご注文ください。
ケアマークシールを印刷できる「A5圧着送り状」がおすすめです。

STEP3

プリンタの準備選択した送り状の種類によって、使用するプリンタのタイプが異なります。
専用プリンタ

統一圧着

サーマル
荷札

注意

macOSでは専用プリンタ、e飛伝ⅢEvoはご利用できません。
Windowsをご使用ください。

①レンタル申し込み
佐川急便へ専用プリンタをレンタルをお申し込みください。
②ドライバインストール・設定
専用プリンタがお手元に届いたら接続し、プリンタドライバをインストール・設定します。
③送り状印刷ソフトのインストール・設定
お客さまのプリンタ

A5圧着

A4統合

お客さまのプリンタで送り状を印刷します。
e飛伝Ⅲ用のPCから印刷できることを確認してください。
注意

STEP4

A5圧着送り状でケアマークシールを印刷する場合は、カラー印刷できるプリンタをご使用ください。

テストプリント
送り状をテストプリントし、プリンタに送り状用紙をセットする向き、印字位置を調整してください。

5

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1-2-1.推奨環境
e飛伝ⅢEvoでは、下記の環境を推奨しています。

Windows
Windows 10
Windows 11

OS※日本語版以外には対応しておりません。

Microsoft Edge
Google Chrome

ブラウザ

ディスプレイ

解像度：1920×1080以上

プリンタ

A5サイズ用紙の印刷が可能なカラーレーザプリンタ、インクジェットプリン
タ（インクジェットプリンタについては顔料系インクを推奨）

PDFビューア

最新版の Adobe Acrobat Reader

注意※解像度の横が1024以下、縦が800以下の場合は画面上の項目が隠れてしまう場合があります。

macOSでは専用プリンタ、e飛伝ⅢEvoはご利用できません。
Windowsをご使用ください

6

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

1-2-2.データ登録・処理可能件数
e飛伝ⅢEvoの各種データ登録・処理可能件数は下表のとおりです。

№

機能

e飛伝
ⅢEvo

補足

参
考
e飛伝
Ⅲ

①

送り状の作成・印刷

5,000

通常出荷：〔件数〕x〔個数〕
PDT確定：〔件数〕x〔個数〕x〔セット数〕※1回の操作で処理できる数

1,000

②

送り状印刷一覧

5,000〔件数〕 ※一覧の表示最大件数

1,000

③

出荷履歴の検索機能なし※e飛伝Ⅲで出荷履歴の検索が可能となります。

2,000

④

送り状一括作成

機能なし⑤

送り状データ取込⑥

メール便ラベル一括作成・印刷・検索・データ取込

機能なし⑦

住所録マスタ

機能なし

5,000

1,000
通常出荷：〔件数〕x〔個数〕
PDT確定：〔件数〕x〔個数〕x〔セット数〕

1,000

1,000
2,500
※e飛伝Ⅲで登録した各種マスタは、e飛伝ⅢEvoで送り状データ取込時に利用することは可能です。
ただし、e飛伝ⅢEvoで各種マスタの登録・修正・削除・データ出力はできません。

⑧

荷姿・品名パターン

機能なし

100

⑨

荷姿・品名マスタ機能なし⑩

部署ご担当者マスタ

機能なし

100

⑪

出荷グループ 申請

機能なし

1,000

500

7

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

1-3. e飛伝ⅢEvoのインストール・設定方法
e飛伝ⅢEvoのインストール・設定手順をご説明します。

操作手順

1

ヘッダーメニューから「サポート」-「ダウンロード」をクリックします。

Click

注意

macOSでは専用プリンタ、e飛伝ⅢEvoはご利用できません。
Windowsをご使用ください

8

1.はじめに2

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

ダウンロード画面が表示されます。
「動作環境」をご確認いただき、「F9：e飛伝ⅢEvo」をクリックします。
※ネットワーク環境によっては数分かかることがあります。

Click

注意

3

Microsoft Edgeをお使いの場合は、ダウンロードがブロックされる場合があります。
対処方法は次ページの「補足：Microsoft Edgeでダウンロードできない場合は」をご参照ください。

ダウンロードが完了したら、インストーラ実行してください。

DoubleClick

注意

アプリケーションをインストールする権限がない場合は、お客さま側のシステム管理者へご相談ください。

9

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

補足：Microsoft Edgeでダウンロードできない場合はMicrosoft Edgeをお使いの場合は、バージョン、設定内容によって、ダウンロードがブロックされることがあります。
以下の方法でファイルをダウンロードしてください。
※今後、Edgeのバージョンアップによって以下の説明どおりに操作できない場合は、インターネットで「Edge ダウンロード ブロック」などのキーワードで検索すると対処方法の情報をみつけられます。

１ Edgeの画面右に次のようなメッセージが表示されているか、ご確認ください。
メッセージが表示されていない場合は、[Ctrl]+[J]キーを押下すると表示されます。
「～は一般的にダウンロードされていません」「～はお使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」

２ メッセージ上にマウスポインターを合わせると「…」が表示されます。
①「…」→②「保存」をクリックしてください。

Click

①
Click

②

注意

ダウンロードのメッセージウィンドウが消えてしまった場合は、[Ctrl]+[J]キーを押下すると、再度表示することができます。

10

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

補足：Microsoft Edgeでダウンロードできない場合は
３ 再度警告のメッセージが表示されたら、①「詳細表示」をクリックして開きます。
②「保持する」をクリックします。

Click
Click

①
②

４ ダウンロードが完了するとファイル名の下に「ファイルを開く」が表示されるのでクリック
してください。

Click

５ インストーラを実行しようとしたときに「Windows によってPCが保護されました」のメッ
セージが表示された場合は、①「詳細情報」をクリックして開きます。
②「実行」をクリックします。
Windows によって PC が保護されました

Windows によって PC が保護されました

Windows SmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。このアプリを実行すると、PC に問題が起こる可能性があります。

Windows SmartScreen は認識されないアプリの起動を停止しました。このアプリを実行すると、PC に問題が起こる可能性があります。

詳細情報

アプリ：
発行元：

Click

①

Click
実行しない

実行

実行しない

②
11

1.はじめに4

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

セットアップ画面が表示されます。
「次へ(N)」をクリックしてください。

Click

5

利用規約をご確認いただき、「同意する(A)」のクリックしてください

Click

12

1.はじめに6

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

インストール先を確認し、「インストール」をクリックしてください。

Click

7

完了しましたら、「完了(F)」をクリックしてください。

Click

13

1.はじめに8

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

e飛伝ⅢEvoが起動します。

DoubleClick

9※自動的に起動しない場合は、デスクトップ上のアイコンをダブルクリックして手動で起動してください。

e飛伝ⅢEvoが起動したら、「環境設定はこちら」をクリックしてください。

Click

14

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

10 環境設定画面が表示されます。
（1）～（2）の各設定項目を入力し、「登録」をクリックします。
各設定項目の詳細については、次ページ以降をご参照ください。

（1）プロキシ設定（2）送り状PDFをダウンロードするフォルダ（3）オプションClick

11 元の画面に戻ります。スマートクラブIDとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。
以上で、e飛伝ⅢEvoのインストール・設定は完了です

Click

15

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（1）プロキシ設定

①

№

①

項目名

プロキシ設定項 目 説 明
お客さまのネットワーク環境によっては、プロキシサーバを利用しないと接続できない場合があります。その場合は「プロキシを使用する」をチェックし、以下の項目を入力してください。
・アドレス
・ポート
・プロキシユーザ※認証が必要な場合のみ
・プロキシパスワード※認証が必要な場合のみ※プロキシサーバの情報については、お客さま側のシステム管理者へご確認ください。

16

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（2）送り状PDFをダウンロードするフォルダ①

フォルダの選択画面が表示されます。

①

№

項目名

②

項 目 説 明①

参照

「参照」をクリックし、送り状をダウンロードするフォルダを選択してください。
ダウンロードフォルダには、自動的にダウンロードフォルダが初期設定されます。

②

フォルダーの選択

フォルダを選択して、「フォルダーの選択」をクリックしてくだ
さい。

③

キャンセル

設定を保存せずに環境設定画面に戻ります。

17

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（3）オプション

①

②

№

項目名

項 目 説 明①

スタートアップに登録する

スタートアップにe飛伝ⅢEvoのショートカットを作成します。

②

スタートアップから削除する

スタートアップからe飛伝ⅢEvoのショートカットを削除します。

18

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

1-4.e飛伝ⅢEvoメニュー画面を表示する
e飛伝ⅢEvoを起動するまでの手順をご説明します。

操作手順

1

デスクトップ上にある「e飛伝ⅢEvo」をダブルクリックしe飛伝ⅢEvoを起動します。

Click

2

①スマートクラブ IDとパスワードを入力します。
②「ログイン」をクリックします。

①

②
Click

19

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

1-4-1.e飛伝ⅢEvoメニュー画面

項目説明（1）送り状発行の基本業務

x（2）システムからのお知らせ（3）佐川急便からのお知らせ（1）送り状発行の基本業務
送り状の作成～印刷まで、１日の出荷業務の流れに沿って主要な機能のボタンを配置しています。
出荷の流れについては「2-1.出荷の流れ」をご参照ください。
①

№

項目名

②

③

説

①

送り状データ取込

送り状データ取込画面へ遷移します。

②

送り状印刷一覧

送り状印刷一覧画面へ遷移します。

③

荷物受渡書印刷

荷物受渡書印刷画面へ遷移します。

明20

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（2）システムからのお知らせ
e飛伝ⅢEvoからのお知らせを表示します。

（3）佐川急便からのお知らせ
佐川急便からのお知らせを表示します。

21

1.はじめに佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

1-5.e飛伝ⅢEvoのアップデート方法
e飛伝ⅢEvoのアップデート手順をご説明します。

操作手順

1

アップデートがある場合、「アップデート確認」とポップアップ画面が表示されます。
「OK」をクリックしてください。

Click

2

アップデートが完了すると、ログイン画面が表示されます。
再度e飛伝ⅢEvoのログインをお願いします。

22

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

2-1.e飛伝ⅢEvo 出荷までの流れ
お荷物の出荷までの流れです。
STEP1からSTEP4の詳しい操作方法は次ページからご説明します。
STEP1

送り状データ作成・取込から送り状データを取り込んでください。

STEP2

送り状の印刷からSTEP1で作成・取込で登録した送り状を印刷してください。

STEP3

荷物受渡書の印刷
その日出荷する予定のお荷物の送り状をすべて印刷したら、から荷物受渡書を印刷してください。
荷物受渡書を印刷すると出荷が確定します。

STEP4

お荷物の受け渡し
送り状を貼り付けたお荷物と荷物受渡書を担当ドライバーへお渡しください。
荷物受渡書にドライバーが受領印を捺印し、お客さまへお返しします。
お荷物の預かり証として保管してください。

23

2.送り状を発行する
STEP1

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

送り状データ取込

送り状データを取り込む手順です。
取り込めるファイル形式は、CSV、Excelの２種類あります。

操作手順

1

e飛伝ⅢEvoメニュー画面上の「送り状データ取込」をクリックします。

Click

24

2.送り状を発行する
2

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

送り状データ取込画面が表示されます。
この手順では、標準で登録されている共通テンプレートを使って飛脚宅配便の送り状データを取り込む場合を例に説明します。
①テンプレート選択で「標準_飛脚宅配便_CSV_ヘッダ有」を選択します。
②取込ファイル名称の「ファイルを選択」をクリックし、取込データを選択します。
※テンプレートと同じレイアウトの取込データをあらかじめ用意しておきます。

③取込開始行を設定します。
④出荷日を選択します。

⑤「取込」をクリックします。

①
②
③
④

⑤
Click

注意

取込ファイルの上限件数について
取込ファイルは最大5,000行（ヘッダ行を含む）までです。
また、1回のデータ取込で作成できる送り状データは、最大5,000件（件数×個数の合計）までです。それ以上の件数がある場合は、データを分割して取り込んでください。

25

2.送り状を発行する
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

取込確認画面が表示されたら、取込結果を確認し「登録」をクリックします。

Click

補足：データ取込でエラーになった場合
データの取込確認で修正が必要な項目がある場合は、以下のエラーメッセージが表示されます。対処方法は、以下の2パターンあります。
①そのままデータを取り込み、e飛伝Ⅲ画面上でエラー修正を行う②取込を中止し、取込元データを修正した後、再度データの取込を行う
詳しくは「2-1-1.送り状データ取込でエラーになった場合」をご参照ください。

26

2.送り状を発行する
4

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

送り状印刷一覧画面が表示されます。
一覧の中に取り込まれたデータが追加されていることをご確認ください。
以上で、送り状データ取込は完了です。

27

2.送り状を発行する
STEP2

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

送り状を印刷する

STEP1で取り込みした送り状を一括で印刷する手順です。

操作手順

1

e飛伝ⅢEvoメニュー画面上の「送り状印刷一覧」をクリックします。

Click

2

送り状印刷一覧画面が表示されます。
初期状態では出荷日が本日で、送り状が未印刷のデータが一覧表示されます。
必要に応じて検索条件を変更してください。

注意

一覧に表示できる件数は、最大5,000件です。
5,001件目以降を表示したい場合は、条件を変更して再度検索してください。
28

2.送り状を発行する
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

印刷したい送り状データにチェックをつけ、「印刷」をクリックします。

Click

4

必要に応じて送り状出力順を変更し、「印刷」をクリックします。

Click

29

2.送り状を発行する
5

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

送り状イメージが表示されますので、印刷してください。
印刷方法はお使いのブラウザによって異なります。
この手順では例としてGoogle Chromeを使って印刷します。

Click

Click

30

2.送り状を発行する
6

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05「メニュー」をクリックしメニュー画面へお戻りください。

Click

その日に出荷する予定の送り状をすべて印刷したら、荷物受渡書の印刷 に進んでください。
STEP3

31

2.送り状を発行する
STEP3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

荷物受渡書を印刷する

その日に出荷する予定の送り状をすべて印刷し、出荷する準備ができたら、ドライバーが集荷に伺う前に、あらかじめ荷物受渡書を印刷してください。
荷物受渡書を印刷すると送り状の修正ができなくなります。

操作手順

1

e飛伝ⅢEvoメニュー画面上の「荷物受渡書印刷」をクリックします。

Click

2

荷物受渡書印刷画面が表示されます。
初期状態では発行日が本日で、送り状を印刷済みのデータが一覧表示されます。
必要に応じて検索条件を変更し、「印刷」をクリックします。

Click

32

2.送り状を発行する
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

荷物受渡書印刷設定ポップアップ画面が表示されます。
①出荷明細の印刷のする・しないを選択します。
②「印刷」をクリックします。

①
②
Click

補足

出荷明細について荷物受渡書にはお荷物の明細情報は印字されません。
過去の出荷履歴は、e飛伝Ⅲの出荷履歴一覧画面からも13ヶ月間は参照可能ですが、それ以上の期間、履歴を残したい場合は出荷明細を印刷してください。
（後から印刷することも可能です。）
荷物受渡書を印刷すると出荷が確定され、送り状データを修正・削除できなくなります。荷物受渡書印刷後に出荷を取り消したい場合は、出荷明細を印刷し、担当ドライバーに出荷を取り消したいお荷物をお伝えください。

33

2.送り状を発行する
4

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

荷物受渡書イメージが表示されますので、印刷してください。
印刷方法はお使いのブラウザによって異なります。
この手順では例としてGoogle Chromeを使って印刷します。

Click

Click

34

2.送り状を発行する
STEP4

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

お荷物の受け渡し

出荷するお荷物と荷物受渡書がそろったら、出荷準備は完了です。
集荷の際は、お荷物と荷物受渡書を担当ドライバーへお渡しください。
荷物受渡書にドライバーが受領印を捺印し、お客さまへお返しします。
お荷物の預かり証として保管してください。

補足

集荷受付機能について
定期集荷の予定がない場合は、e飛伝Ⅲのメニューから集荷受付を申し込むことができます。
※当日中の集荷の受付締切時間は、営業所によって異なります。
※日曜・祝日などの集荷のご依頼は前日までにご予約ください。

35

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

2-1-1.送り状データ取込でエラーになった場合
送り状データ取込時にエラーがあった場合は、以下のような警告が表示されます。
その場合の対処方法についての説明します。

（1）そのまま登録する場合「そのまま登録」をクリックすると、送り状印刷一覧画面に遷移します。
エラーデータはe飛伝Ⅲから修正が可能となります。
「2-1-2.登録した送り状を修正する」をご参照ください。

Click

エラーをクリックするとエラーの内容が表示されます。
※エラーデータの修正方法は、「2-1-2.登録した送り状を修正する」をご参照ください。
36

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（2）取込をキャンセルし、取込ファイルを修正する場合①「エラーのみ出力」をクリックすると、エラーデータとその理由の一覧データをダウンロードできます。内容を確認し、取込ファイルを修正してください。
②取込データを修正したら「閉じる」をクリックすると、送り状データ取込画面に戻るので送り状データを取り込みなおしてください。

①
Click

Click

②

主なエラー内容

補足

エラー内容

対処方法

必須

必須項目に入力漏れがあります。項目の紐づけを確認してください。

項目属性不一致

属性の誤った項目が存在します。

区分 置換（エラー）

区分値に誤りがあります。

桁溢れ

桁数をオーバーした項目があります。

住所エラー
JISマスタ該当無

お届け先住所が正しくない、JIS住所コードが特定できないデータです。
住所に誤りがないか確認してください。
住所や郵便番号が不明な場合は「住所検索はこちら」から検索可能です。
飛脚宅配便マニュアル「c-7.住所や郵便番号の検索方法」をご参照ください。

中継料発生

離島など、通常の運賃とは別に「中継料」が発生する場合はエラー扱いとなります。e飛伝Ⅲの修正画面で中継料の発生を確認して登録しなおすと正常データになります。

飛脚宅配便マニュアル「付録a.データ
レイアウト」を参照し、取込データを修正してください。

37

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

2-1-2.登録した送り状を修正する作成した送り状はe飛伝Ⅲから修正することができます。

操作手順

1

e飛伝ⅢEvoメニュー画面上の「e飛伝Ⅲ」をクリックします。

Click

2

①＜法人さま向け＞スマートクラブ for businessのIDとパスワードを入力します。
②「ログイン」をクリックします。

①

②

Click

38

2.送り状を発行する
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

スマートクラブのサービスメニューが表示されます。
「送る・受け取る」カテゴリ内の、「送り状発行（e飛伝Ⅲ）」をクリックしてください。
別ウィンドウでe飛伝Ⅲメニュー画面が開きます。
専用プリンタをお使いの場合は、初回ログイン時に送り状印刷ソフトのダウンロードのご案内メッセージが表示されます。

Click

39

2.送り状を発行する
4

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

e飛伝Ⅲメニュー画面上の「送り状印刷一覧」をクリックします。

Click

5

検索条件を指定し、「検索」をクリックします。

Click

注意

一覧に表示できる件数は、最大1,000件です。
1,001件目以降を表示したい場合は、条件を変更して再度検索してください。

40

2.送り状を発行する
6

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

検索結果欄に対象データが表示されます。
①修正したいデータを選択します。
②「修正」をクリックします。

②
①

注意

7

Click

荷物受渡書を印刷済みのデータは送り状印刷一覧画面に表示されません。
荷物受渡書印刷済みの送り状を修正したい場合は、新たに正しいデータを登録しなおし、誤った古い送り状を出荷取り消ししたい旨を管轄の営業所、または担当ドライバーまでご連絡ください。

送り状修正画面が表示されますので、修正したい項目を修正し、「登録」をクリックします。
※「印刷」をクリックすると修正内容を登録の上、送り状を印刷します。

Click

注意

送り状印刷済みのデータを修正する場合は、お届け先の情報は変更できません。
また「登録」はできず、即時に「印刷」していただく必要があります。
修正前の古い送り状は破棄し、新しい送り状に貼り替えてください。
41

2.送り状を発行する
8

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

登録完了メッセージが表示されますので、「OK」をクリックします。

Click

9

以上で、送り状の修正は完了です。
一覧画面に戻る場合は「戻る」をクリックしてください。
修正したデータはe飛伝Ⅲ、e飛伝ⅢEvoどちらからでも印刷可能となります。

Click

42

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

2-1-3.送り状を再印刷する
一度印刷した送り状を紛失・破損してしまった場合は、再印刷することができます。
その場合、古い送り状は破棄してください。

操作手順

1

e飛伝ⅢEvoメニュー画面上の「送り状印刷一覧」をクリックします。

Click

2

①検索条件の発行区分を「発行済」に指定します。
②その他必要に応じて検索条件を指定し、「検索」をクリックします。

Click

43

2.送り状を発行する
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

検索結果欄に対象データが一覧表示されます。
①再印刷したいデータを選択します。
②「印刷」をクリックします。

①

②
Click

注意

一覧に表示できる件数は、最大5,000件です。
5,001件目以降を表示したい場合は、条件を変更して再度検索してください。

4

出力条件設定ポップアップ画面が表示されます。
必要に応じて送り状出力順などを指定し、「印刷」をクリックします。

Click

44

2.送り状を発行する
5

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

送り状イメージが表示されますので、印刷してください。
印刷方法はお使いのブラウザによって異なります。
この手順では例としてGoogle Chromeを使って印刷します。

Click

Click

45

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

2-1-4.誤って作成した送り状データを削除する
誤って作成した送り状のデータを削除することができます。
送り状印刷済みのデータを削除する場合は、不要となった古い送り状は破棄してください。

操作手順

1

e飛伝ⅢEvoメニュー画面上の「送り状印刷一覧」をクリックします。

Click

2

検索条件を指定し、「検索」をクリックします。

Click

注意

一覧に表示できる件数は、最大5,000件です。
5,001件目以降を表示したい場合は、条件を変更して再度検索してください。

46

2.送り状を発行する
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

検索結果欄に対象データが表示されます。
①削除したいデータを選択します。
②「削除」をクリックします。

①

②
Click

注意

荷物受渡書を印刷済みのデータは送り状印刷一覧画面に表示されません。
荷物受渡書印刷済みの送り状を削除したい場合は、誤った古い送り状を出荷取り消ししたい
旨を管轄の営業所、または担当ドライバーまでご連絡ください。

4

確認メッセージが表示されますので、削除する場合は「はい」をクリックします。
削除しない場合は「いいえ」をクリックします。

Click

47

2.送り状を発行する
5

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

削除完了メッセージが表示されますので、「OK」をクリックします。
印刷済みの送り状は破棄してください。

Click

48

2.送り状を発行する
2-2.画面項目説明

2-2-1.送り状データ取込画面

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

項目説明（1）送り状データ取込画面（1/2）
この画面では、データ取込のテンプレート、取込ファイルなどを選択します。

①
②
③
④

⑤

№

⑥

項目名

説

明

テンプレート選択

以下から選択してください。
共通テンプレートを使用：e飛伝Ⅲにあらかじめ登録されたテンプレートを利用する場合
独自テンプレートを使用：過去に登録したテンプレートを利用する場合※独自テンプレートの修正・新規登録したい場合はe飛伝Ⅲより登録してください②

取込ファイル名称「ファイルを選択」をクリックし、取込ファイルを選択してください。「テンプレート選択」で選択したファイル形式のみが表示されます。誤って選択してしまった場合は、再度「ファイルを選
択」をクリックしてください。

③

開始行

取込開始行を変更したい場合は指定することができます。
例）5行目以降のデータを取り込みたい場合：5を入力④

出荷日の設定出荷日を「本日の日付を設定」「日付を指定」から選択してください。日付は50日先まで指定できます。

①

49

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（1）送り状データ取込画面（2/2）
前ページの続き。

①
②
③
④

⑤

№
⑤
⑥

⑥

項目名

説

明

メニュー

メニュー画面へ遷移します。

取込

取込確認画面を表示します。
住所１～３（名所１～２）の値を結合し、１６文字ごとに注意
改行して取り込みます。

※取込データの標準レイアウトは
飛脚宅配便マニュアル「a-1.送り状データ取込レイアウト」をご参照ください。

50

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（6）送り状データ取込（取込確認）画面
送り状データ取込画面で「取込」をクリックすると、この画面がポップアップ表示されます。
取込結果を確認してください。

①
②
③
④

№

項目名

説

明

①

そのまま登録（登録）

送り状データの取り込みを確定します。
エラーのまま取り込む場合はこのボタンをクリックしてください。
その場合、次画面より修正を行ってください。
※エラーが0件の場合は、ボタン名が「登録」に変わります。

②

連続取込

送り状データ取込画面に遷移します。
連続で別の送り状データを取り込みたい場合はこのボタンをクリックしてください。

③

エラーのみ出力

エラーデータのみをファイル出力します。
出力ファイルにはエラーメッセージが付与されています。

④

閉じる

取り込みをキャンセルし、送り状データ取込）画面へ戻ります。

51

2.送り状を発行する
2-2.画面項目説明

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

2-2-2.送り状印刷一覧画面

項目説明

送り状を一括で印刷する画面です。登録済みの送り状の削除も可能です。

（1）検索条件（2）検索結果（3）フッターボタン

52

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（1）検索条件

①

②

№

項目名

説

③

明

①

検索条件

初期状態は、出荷日が当日で、発行区分は未発行が条件に指定されています。必要に応じて条件を変更してください。

②

条件クリア

検索条件をクリアして初期状態に戻します。

③

検索

指定した条件で検索し、結果を一覧に表示します。
最大5,000件まで表示します。5,001件目以降のデータを照会した
い場合は検索条件を変更してください。

53

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（2）検索結果（1/2）
①

②

③
④

⑤
⑥

⑦

⑧
⑨
⑩
⑪

⑫

№

項目名

⑬

説

⑭

明

①

総出荷件数

②

総出荷個数

③

検索結果データ

送り状データの検索結果を一覧表示します。

④

チェックボックス

チェックを入れた送り状データを、「削除」「印刷」することが
できます。

⑤

置換え

データ取込時に郵便番号が置き換わった場合は「置換え」と表示されます⑥

エラー

正常データか、エラーデータかを表示します。
「エラー」をクリックするとエラー内容を確認できます。

検索結果の一覧で選択したデータの総件数、総個数を表示します。

54

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（2）検索結果（2/2）
前ページの続き。
印刷ボタンを押すと送り状印刷の出力条件設定ポップアップ画面が開きます。
①

②

③
④

⑤
⑥

⑦
⑧
⑨
⑩
⑪

⑫

№

⑦

項目名

印刷方法

⑬

説

⑭

明

送り状を画面表示して印刷：
送り状のイメージが表示されます。
※専用プリンタを使用している場合は、以下から選択します。
送り状印刷ソフトで印刷（事前設定）：
送り状印刷ソフトで自動的に印刷します。

送り状印刷ソフトで印刷（印刷時設定）：
送り状印刷ソフトで出力先のプリンタを手動で選択して印刷します。
⑧

印刷開始位置の補正（送り状）⑨

印刷開始位置の補正（荷札）⑩

送り状出力順送り状を出力順を指定できます。

⑪

伝票区分

出力する送り状の伝票区分を選択できます。

⑫

閉じる

印刷せずに元の画面に戻ります。

⑬

テストプリント

印字位置を確認したい場合は、テストプリントしてください。

⑭

印刷

送り状を印刷します。

送り状、荷札の印字位置を調整します。
上から-5.0mmから5.0mm
左から-15.0mmから15.0mmまで調整が可能となります。

55

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（3）フッターボタン
各種操作を行うボタンです。
フッターボタンは画面の状況に応じて、表示・非表示が切り替わります。

①

②

№

項目名

①

メニュー

②

削除

③

印刷

説

③

明

メニュー画面へ遷移します。
一覧から選択した送り状データを削除します。
※このボタンは、一覧からデータを選択すると活性化されます。

一覧から選択した送り状データを印刷します。
※このボタンは、一覧からデータを選択すると活性化されます。

56

2.送り状を発行する
2-2.画面項目説明

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

2-2-3.荷物受渡書印刷画面

項目説明

荷物受渡書を印刷します。

（1）検索条件（2）検索結果（3）フッターボタン（1）検索条件
①
②

③

№

項目名

④

項 目 説 明①

出荷日

初期値は当日の日付です。
未来日付は指定できません。出荷日当日に荷物受渡書を印刷して
ください。

②

その他検索条件

必要に応じて検索条件を変更してください。
サービス種別のみ必須です。

③

条件クリア

検索条件をクリアして初期状態に戻します。

④

検索

指定した条件で検索し、結果を一覧に表示します。

57

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（2）検索結果
①

②

③

④

№

項目名

項 目 説 明①

総出荷件数

検索結果パネルのチェックボックスにチェックした件数を表示し
ます。

②

総出荷個数

検索結果パネルのチェックボックスにチェックした項目内の登録した個数の総数を表示します。

③

検索結果データ

送り状データの検索結果を一覧表示します。

④

チェックボックス

初期状態は一覧に表示されたすべてのデータが選択されています。
まだ出荷を確定したくないお荷物がある場合はチェックを外して
ください。

58

2.送り状を発行する

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05（3）フッターボタン
各種操作を行うボタンです。
フッターボタンは画面の状況に応じて、表示・非表示が切り替わります。

②

①

③
④

№

項目名

⑤

項 目 説 明①

メニュー

メニュー画面へ遷移します。

②

印刷

荷物受渡書を印刷します。

③

出荷明細の印刷

出荷明細の印刷有無を選択してください。

④

閉じる

荷物受渡書を印刷せず、元の画面に戻ります。

⑤

印刷

荷物受渡書、出荷明細を印刷します。

59

付録c.トラブルシューティング

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

c-1.よくあるトラブルQ&A
質問

№

回答

送り状・荷札の印刷
共通
・以下をご確認ください。
出力先のプリンタにe飛伝Ⅲ以外の方法で印刷できるか？
※印字できない場合は、プリンタ自体の設定や環境に問題がある可能性が高いため、プリンタのマニュアルを参照するなど、原因を解消してください。

送り状印刷ソフトをご利用している場合
・以下の順にご確認ください。
①送り状印刷ソフトが起動しているか。

1 送り状がまったく印刷できません。

②送り状印刷ソフトの画面にエラーが表示されていないか？
※エラーが表示されている場合は、メッセージを確認し、エラーの原因を解消してくだ
さい。
③送り状印刷ソフトの環境設定で、出力先プリンタ設定が正しく設定されているか？
④送り状印刷ソフトの環境設定で指定したダウンロードフォルダはブラウザのダウンロード
フォルダと同じか？
⑤ブラウザのダウンロードフォルダにファイルが保存できているか？
※飛脚宅配便マニュアル「c-2.ブラウザのダウンロードフォルダの確認方法」をご参照ください。
⑥ディスプレイの解像度が小さく、ダウンロードバーが画面外に隠れていないか？
※飛脚宅配便マニュアル「c-4.ディスプレイの解像度が小さい場合は」をご参照ください。
各ブラウザの設定等をご確認ください。
Chromeの場合①JavaScriptを有効にしてください。
設定→プライバシーとセキュリティ→サイトの設定→JavaScript で、「サイトがJavaScript を使用できるようにする」を選択してください。
②PDFをダウンロードする設定になっている場合、白紙で印刷される可能性がございます。

2 送り状が白紙で印刷されます。

PDFをChromeで開く設定にしてください。設定→セキュリティとプライバシー→サイトの設定→
その他のコンテンツの設定→PDFドキュメントで、「ChromeでPDFを開く」を選択してください。
Edgeの場合①JavaScriptを有効にしてください。
設定→Cookie とサイトのアクセス許可→JavaScript で、「許可（推奨）」を有効にしてください。
②PDFをダウンロードする設定になっている場合、白紙で印刷される可能性がございます。
PDFをEdgeで開く設定にしてください。設定→Cookie とサイトのアクセス許可→
PDFドキュメント で、「常にPDFファイルをダウンロード」を無効にしてください。

3

A5圧着送り状が縮小して印刷されます。

印刷する際の設定を変更してください。
詳しくは飛脚宅配便マニュアル「c-3.A5圧着送り状が縮小して印刷される場合は」をご参照ください。
e飛伝Ⅲの環境設定画面で「印刷開始位置の補正」の値を調整してください。

4 印字位置がずれてしまいます。

5

印字位置はずれていませんが、送り状用紙の端で印字が欠けます。

詳しくは飛脚宅配便マニュアル「7-2.環境設定を変更したい」をご参照ください。
お使いのプリンタの印刷領域を最大（マージン・余白を最小）に設定してください。
プリンタの設定方法は、各メーカーのマニュアルをご確認ください。

60

付録c.トラブルシューティング

質問№

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

回答

送り状・荷札の印刷
送り状印刷ソフトをご利用している場合
送り状印刷ソフトの環境設定で、「印刷の向きを反転する」をチェックしてください。

6

A5圧着送り状が180度反転して印刷されます。

ご利用していない場合
送り状が印刷される向きは、お使いのプリンタ機種、プリンタドライバの設定、印刷方法によって変わります。送り状を印刷する前に、テストプリントを実施し、給紙方向をご確認ください。
テストプリントの方法は飛脚宅配便マニュアル「7-2.環境設定を変更したい」をご参照ください。
以下の順にご確認ください。

7

A5圧着送り状がA4用紙に印刷されます。

①ブラウザやの印刷設定画面で「PDFのページサイズに合わせて用紙を選択」を選ぶ。
②解決しない場合は、ブラウザのキャッシュを削除し、再度印刷する。
③解決しない場合は、プリンタドライバの設定で「A5」用紙を選択する。
※プリンタドライバの設定方法は、各メーカーのマニュアルをご確認ください。
出荷履歴一覧画面で確認することができます。

8

送り状作成日を確認することはできますか。

検索結果欄の「発行日」が送り状作成日となります。
※e飛伝Ⅱでは「作成日」として表示されていましたが、
e飛伝Ⅲでは「発行日」として表示されています。

データ取込
e飛伝Ⅲから出力するCSV形式のファイルは、標準では文字コードはUTF-8を使用しています。UTF8のCSVファイルをExcelで編集して上書き保存すると、Exce2016 バージョン1610(ビルド
7466.2038)未満のExcelでは、「Unicode テキスト(*.txt)」と判別されてしまい、TAB区切り形式の9

CSV形式のファイルをExcelで編集する ファイルに変換されてしまいます。
とe飛伝Ⅲに取り込めなくなります。

回避方法は下記の２通りあります。
①Excelをバージョン1610(ビルド 7466.2038)以上にバージョンアップする。
②「上書き保存」ではなく「名前を付けて保存」を選択し、ファイル形式を「CSV(コンマ区切り)(*.csv)」と明示的に指定して保存する。

データ出力
文字コードは、JIS第一水準、第二水準文字、環境依存文字(IBM拡張文字・NEC特殊文字)に対応しております。
e飛伝Ⅲでは、利用できる文字の種類を増やすため、

10対応している文字コード・環境依存文
字について教えてください。

データ出力時の文字コードの形式をUTF-8に変更しています。
e飛伝Ⅱ、e飛伝Proで出力していた従来の形式（Shift-JIS）で出力したい場合は、環境設定画面の出力文字コードで「従来の文字コードで出力」にチェックをつけてください。
ただし、一部の文字(Windows以外だとIBM拡張文字とNEC特殊文字)が正しく表示されませんので、ご留意ください。

61

付録c.トラブルシューティング

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

c-2. e飛伝ⅢEvoのアンインストール方法
e飛伝ⅢEvoのアンインストール手順をご説明します。
Windows10の場合

操作手順

1

「Windowsのスタート」-「設定」をクリックしてください。

Click

2

Windowsの設定画面で、「アプリ」をクリックしてください。

Click

62

付録c.トラブルシューティング
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

アプリと機能のタブで、①「e飛伝ⅢEvo(Ver○○)」をクリックします。
②次に、「アンインストール」をクリックします。
③確認のメッセージが表示されましたら、「アンインストール」をクリックします。

②
①

Click

Click

③
Click

4

e飛伝ⅢEvo アンインストールが表示されますので、ご確認の上「次へ」をクリックしてください。
以上で、送り状印刷ソフトのアンインストールは完了です。

Click

63

付録c.トラブルシューティング

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

Windows11の場合

操作手順

1

「Windowsのスタート」-「設定」をクリックしてください。

Click

2

Windowsの設定画面で、「アプリ」をクリックしてください。

Click

64

付録c.トラブルシューティング
3

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05「アプリと機能」をクリックしてください。

Click

4

①「
」をクリックします。
②次に、「アンインストール」をクリックします。
③確認のメッセージが表示されましたら、「アンインストール」をクリックします。

①
Click

②
Click

③

Click

65

付録c.トラブルシューティング
5

佐川急便株式会社
更新日：2024/08/05

e飛伝ⅢEvo アンインストールが表示されますので、ご確認の上「次へ」をクリックしてください。
以上で、送り状印刷ソフトのアンインストールは完了です。

Click66