放課後等デイサービス

事業所における自己評価結果（公表）

事業所名 放課後等デイサービスとらこや

公表：令和4年3月25日
チェック項目

どちらともはい いえない いいえ

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で① 適切であるか
環
境・体制
整備

○

② 職員の配置数は適切であるか事業所の設備等について、バリアフリー化の配③ 慮が適切になされているか

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設④ 定と振り返り） に、広く職員が参画しているか

業
務
改善

○

保護者等向け評価表を活用する等によりアン⑤ ケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
この自己評価の結果を、 事業所の会報やホー⑥ ムページ等で公開しているか工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善
目標

静と動と場所を分けている
その日のこどもの様子に合わ
勉強する際は、パーテーションを活用 せた環境設定を行えるようにしたりスペースを確保出来るようにし ミーティングにて調整していくている
基準以上に配置しているが、通所する子供の様子に応じて検討をしていきたい○
毎日のミーティングと振り返りの実施をしている
事故対策会議等を適宜実施をしている○

お迎えやモニタリングの際に保護者 保護者からの課題や要望に足様に等事業所への希望などを伺って して管理者・法人本部に相談しいる改善に努めている○

年に1度行い、ホームページで公開している○

実施していない

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務⑦ 改善につなげているか
職員の資質の向上を行うために、研修の機会を⑧ 確保しているかアセスメントを適切に行い、子どもと保護者の⑨ ニーズや課題を客観的に分析した上で、 放課後等デイサービス計画を作成しているか子どもの適応行動の状況を図るために、標準化⑩ されたアセスメントツールを使用しているか⑪ 活動プログラムの立案をチームで行っているか

適切な
支
援の提
供活動プログラムが固定化しないよう工夫している⑫ か○
内部研修はやっている
外部研修もリモートではあるが行った○モニタリング等で保護者と児童本人のニーズを聞き、実際の様子を伝えたりしながら計画作成をしている○
子どもの特性・発達に応じて適宜している○

職員全体で、児童の目標や課題に合わせた個別のプログラム立案を行っている○

季節に応じたイベントを企画。
製作活動を取り入れている○

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細や⑬ かに設定して支援しているか○

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を⑭ 適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているか○

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その⑮ 日行われる支援の内容や役割分担について確認しているか○

年間行事計画を作成している
季節に応じたイベントも計画している

毎朝のミーティングにて支援内
容や児童の対応について職員全体で把握していく

1 ページ

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、そ⑯ の日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有しているか可能な範囲で業務時間内での振り返りを実施している○⑰

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につなげているか○⑱

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサー
ビス計画の見直しの必要性を判断しているか○

日々の支援での検討事項等
は、その都度職員間で共有し、改善していくように心がけている
事前にカンファレンスを行い、定期的な計画の見直しをしている。

職員全員で定期的にガイドラインの確認を行っていく

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わ⑲
せて支援を行っているか

児童発達支援管理責任者が参画して 職員全員が児童の情報を共有いるできるようにミーティングやカンファレンスで伝えている

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議⑳ にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているか
学校との情報共有 （年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等） 、連絡調整（送㉑
迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合
関 ㉒ は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか係
機関や保護者との連携関係機関や保護者との連携就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こ㉓ ども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか○

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子㉘ どもの発達の状況や課題について共通理解を持っているか

就学前の様子を相談支援事業所と連 相談事業所との連携を継続し、携して情報共有している就学前の情報を得られるようにしていく○○

学校卒業や障害福祉サービス事業所 今後必要になれば、速やかにへの移行事例はない
連携が図れるように地域事業所との関りをしていく

専門機関主催の研修には、出来るだ 専門機関との連携を図り、サーけ参加をしている。
ビスの質の向上を図っている○

放課後児童クラブや児童館との交流や、障がい㉖のない子どもと活動する機会があるか（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加して㉗
いるか相談事業所・医療施設との連絡体制を整えている○学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、㉔それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか
児童発達支援センターや発達障害者支援セン㉕ ター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているか学校へのお迎えの際に担任の先生と 可能な範囲での連携を行って話をすることもある。必要に応じて市 いく。場合によっては時間を設の発達相談センターの職員を介して、 けて会議等の開催をうながして担当者会議を開催し、情報共有をいく図っている○

施設内に併設されている学童保育と コロナが落ち着いたら少しずつの交流は現在コロナ禍のため出来て 交流を進めていきたいいない
開催した際は、可能な限り参加し各事業所との情報共有に努めていく○

お迎えの際や連絡帳にてその日の様 引き続き、児童の様子を保護子を知らせている。必要に応じて、保 者の方と共に共有できる時間護者と児童発達管理責任者が相談 を確保していく
出来る体制をとっている○ペアレントトレーニングまでは出来て 引き続き、保護者様と共有出来るいない。必要に応じて、支援内容や家 時間を確保していく庭で出来る事を伝えている

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者㉙ に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っているか

2 ページ

運営規程、支援の内容、利用者負担等について㉚
丁寧な説明を行っているか㉛

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っているか○

契約時に説明を行っている変更があれば、適宜説明を行っている○

その場でアドバイスや解決できない 全職員で児童の情報を共有
事は、改めて児童発達支援管理責任 し、保護者様の相談に対応で者が話を聞くようにしている
きるようにしていく

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開㉜ 催する等により、保護者同士の連携を支援して
いるか
保護
者への説
明責任等

○

苦情に対しては、迅速に対応できるようにしていく
苦情に関する体制を整えていく

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知㉝
し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
定期的に会報等を発行し、 活動概要や行事予㉞ 定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか㉟ 個人情報に十分注意しているか

非常時等の対応

新型コロナウイルスの影響で開催出来ていない㊱

障がいのある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているか㊲

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っているか

季節ごとにお便りを配信している 引き続き、お便りの配信等を実施していく○○

個人情報の取り扱いなどは、保護者様の同意を得て、徹底して管理していく○

児童の様子に応じてカードやジェス 児童の状態を把握し、意思疎チャーでコミュニケーションを取るよう 通が取れる工夫をしていくにしている○

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症㊳ 対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか○㊴

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っているか○㊵

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているかコロナ禍の状況もあり、交流は出来て コロナが落ち着いたら法人内いないの施設等との交流等を再開していきたい
各マニュアルに応じて、委員会があ 保護者様には、重要事項説明
り、法人本部と連携をし、周知徹底書等で説明している。職員間でうぃ行っているも周知するよう定期的に勉強
当事業所内で定期的に勉強会を実施 会を実施していく
している
年間、放デイ(2回)センター(2回）の計 地震・火災を主にやっている
4回防災訓練を実施している(委員会 が、今後は不審者対応や送迎指示のもと)時の訓練を計画、実施していきたい
法人内で虐待防止研修等を実施して 引き続き、定期的な研修に参いる
加していく
身体拘束についての研修を行い、職員内での周知徹底を図る

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保護者に㊶
事前に十分に説明し了解を得た上で、 放課後等デイサービス計画に記載しているか保護者様より医師の指示所を提出していただき、対応をしている㊷

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているか

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有し㊸ているか○出来るだけヒヤリハットの事例を報告 引き続きヒヤリハットを上げ、内容している。ヒヤリハットに上がった内容 に対しての分析・改善点をあげ、職員配置や環境調整を整えていくようは、全体で共有している○にしていく◎ この「事業所における自己評価結果 （公表） 」は、事業所全体で行った自己評価です。

3 ページ

放課後等デイサービス

保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）

公表：令和4年3月25日
事業所名 放課後等デイサービスとらこや
チェック項目

環境・体制
整備

どちらともいえない

いいえ

わからな
い60%

40%

② 職員の配置数や専門性は適切であるか

55% 10%

35%

90%

10%

事業所の設備等は、スロープや手すりの設ているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に④ 分析された上で、放課後等デイサービス計
適画が作成されているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫され⑤ ているか

90%
75%

5%

5%

5%

20%

放課後児童クラブや児童館との交流や、障25% 10% 10% 55%

支援の内容、利用者負担等について丁寧な95%⑥ がいのない子どもと活動する機会があるか⑦ 説明がなされたか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、⑧ 子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言⑨ 等の支援が行われているか

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開
保 ⑩ 催等により保護者同士の連携が支援されて
護
いるか
者への説
明等

はい

子どもの活動等のスペースが十分に確保さ① れているか③ 置などバリアフリー化の配慮が適切になされ

切な支
援の提
供

保護者等数（児童数） 24 回収数 20

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者⑪ に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達⑫ のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概
要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に⑬ 関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

5%

ご意見

ご意見を踏まえた対応

面談を定期的に行い、 面談にて児童の様子を伝え、今の課題を見てくれて 保護者様と共にお子様に合っいます
た計画を作成させていただきます
色々と工夫されていて グループSST等を活用し、お子有難いです。本人の課 様に合った活動プログラム・コ
題やその時々によって ミュニケーションをとっていきた
あったことをやってい いと思います
ると思う
コロナのために出来な コロナが落ち着き次第、支援のい事は仕方ないと思っ 様子をお知らせしますています(以前はあった)
とても丁寧に説明してくれている
引き続き、その日の様子などを連絡帳・口頭にてお伝えしていきます

90% 10%5%

15% 45% 35%

55% 10%

今は出来ないと思っている

保護者様から頂いたご意見などを皆様と共に共有できるように工夫していきます。また、定期的にアンケート等を実施していきます35%

85% 10%5%

個別に話しているの 今後も連絡帳・口頭などでお伝で、配慮してくれている え出来るようにしていきますと思う
お便り等で様子が分かります

65% 30%5%
注意してくれている⑭ 個人情報に十分注意しているか

83 ％中を見学する機会が コロナが落ち着き次第、支援のないので分かりません 様子を見学出来るようにしていが、清潔感があり良い きたいと考えておりますと思います
たくさんの職員が関お便りを通じて職員の紹介等をわってくれている。職 行っていきたいと思います
員の名前が覚えられない帰りに話をしたり、定期的な面談で話が出来ている100%

割合

85%

5%

4 ページ

10%

定期的なお便りやコドモン等だ
けでなく、活動・行事等の様子を送迎時に閲覧できるホワイトボードの活用を検討しています。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感非常 ⑮ 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか
時等の対
応

75%

5%

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救⑯出、その他必要な訓練が行われているか

55%⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか

80% 15%

5%

5%

満足度

15%
40%

5%

重要事項説明書に記載しています
変更等あれば、その都度お知らせしています
不審者対応はどうなっ 年に４回、こどもセンター全体とているのかが気になる 放デイ内(2回ずつ)での防災訓練を実施しています。今後は活動の様子をお知らせできるように伝えていきたいです
毎日喜んで通所してい 楽しみに来所してくださる児童ます。行くのを心待ち が多く、嬉しく思いますにしています
とらこやが楽しい場所と感じて出来れば家に居たい もらえるよう、行事計画や課題ようですの設定をしていきたいと考えております
満足しています⑱ 事業所の支援に満足しているか

80% 20%◎ この「保護者等からの事業所評価の集計結果 （公表） 」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

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