７．介護、福祉、年金に関する相談(2021年 4月更新）※特に記載のない場合は、祝日、年末年始は休み
相談機関

相談内容

相談日・時間

電話・住所等

高齢者福祉
高齢者総合相談

高齢者福祉全般、日常生活にかかわる心配・悩み
生活、日常の健康管理、介護に関する悩み

月～金 9：00～16：00※祝日・年末年始を除く

電話：088-875-0110
住所：〒 780-8065 高知市朝倉戊375-1 ふくし交流プラザ【認知症コールセンター】
公益社団法人
認知症の人と家族の会高知県支部

認知症に関する相談
認知症の知識、介護、悩みなど認知症に関するあらゆる相談

月～金 10：00～16：00

電話：088-821-2818
FAX：088-821-2818
住所：〒780-0870 高知市本町4-1-37 高知県社会福祉ｾﾝﾀｰ内
電話：088-820-8410

088-820-8411

高知県国民健康保険団体連合会
苦情相談窓口

介護サービスに関する相談
介護サービスの利用での困りごと、苦情など

月～金 9：00～16：00（12：00～13：00を除く）

高知県訪問看護連絡協議会

訪問看護に関する相談

月～金 8：30～17：30

高知県高齢者福祉課①高齢者の福祉に関する相談
在宅福祉、認知症高齢者、高齢者の虐待防止、老人ク
月～金 8：30～17：15
ラブ、住宅等改造支援など②介護保険に関する相談

電話：①088-823-9627②088-823-9630
住所：〒780-8570 高知市丸ノ内1-2-20
Email：060201@ken.pref.kochi.lg.jp
URL：http://www.pref.kochi.lg.jp/soshiki/060201

高知市障害者指定相談支援センター

障害者福祉に関わること全般

月～金 8：30～17：30

電話：088-873-7717
FAX：088-873-6420
住所：〒 780-0935 高知市旭町2-21-6
Email：asahi@kochi-csw.or.jp
URL：http://www.kochi-csw.or.jp（高知市社会福祉協議会で検索）

高知県高齢者・障害者権利擁護センター

障害のある人の権利擁護に関する相談

月～金 8：30～17：30

電話:088-850-7770

FAX：088-820-8413
住所：〒780-8536 高知市丸ノ内2-6-5
URL：http://www.kochi-kokuhoren.or.jp
電話：088-802-8115 FAX:088-802-8116
住所：〒780-8028 高知市北高見町50番1号
Email：info@kochi-houkan.com
URL：http://www.kochi-houkan.com

障害者福祉高知県障害福祉課

県全体の障害保健福祉の推進と福祉サービスや制度
月～金 8：30～17：15
に関すること全般

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電話： 088-823-9634 （身体障害者手帳・療育手帳）
088-823-9663 （特別児童扶養手当・療育手当）※手続きについては市町村役場にお問い合わせください。
住所：〒780-8570 高知市丸ノ内1丁目2-20（県庁1階東）Email：060301@ken.pref.kochi.lg.jp
URL：https://www.pref.kochi.lg.jp/soshiki/060301/

７．介護、福祉、年金に関する相談(2021年 4月更新）※特に記載のない場合は、祝日、年末年始は休み
相談機関

相談内容

相談日・時間

電話・住所等

障害者福祉

高知県障害保健支援課

精神保健福祉に関すること全般

月～金 8：30～17：15

電話： 088-823-9669 （精神障害者保健福祉手帳）※手続きについては市町村役場にお問い合わせください。
住所：〒780-8570 高知市丸ノ内1丁目2-20（県庁1階東）Email：060801@ken.pref.kochi.lg.jp
URL：https://www.pref.kochi.lg.jp/soshiki/060801/

高知県立療育福祉センター
身体障害者更生相談

18歳以上の身体に障害のある方の生活等に関する相談

月～金 8：30～17：15※面接相談は事前予約

電話：088-844-4477
住所：〒 780-8081 高知市若草町10-5

高知県立療育福祉センター
発達障害者支援センター

発達障害に関する相談

月～金 8：30～17：15※面接相談は事前予約

電話：088-844-1247
住所：〒 780-8081 高知市若草町10-5

高知県立療育福祉センター
通園事業部

こどもの発達に関する相談
・乳幼児の「きこえ」に心配がある

月～金 8：30～17：15

電話：088-844-5155
住所：〒 780-8081 高知市若草町10-5

視覚障害者向け機器展示室「ルミエールサロン」

見えない、見えづらい方の相談
見えない、見づらい方が便利に使えるグッズの紹介※販売は行っていません。

月～金 9：00～17：15※相談、見学希望の方は必ず事前に電話予約をしてください。
※祝日、年末年始は休み

電話：088-823-8820
住所：〒780-0926
高知市大膳町6-32 高知県立盲学校内 ルミエールサロン
URL：http://www.pref.kochi.lg.jp/soshiki/060301/h24rumie-ru.html

オーテピア高知
声と点字の図書館

毎週火曜日から金曜日9時から20時、土日祝日9時から18時（7・8月の土曜日は視覚障害のある人の生活支援情報の提供、生活相談20時）
視覚障害や学習障害のある方、高齢や手指の障害な
休館日：月曜日（祝日の場合は開館）
どで読書が困難な方へのサポート
毎月第３金曜日（8月及び祝日を除く）
8月11日（山の日）を含む４日間

電話：088-823-9488
FAX：088-820-3218
URL：http://otepia.kochi.jp/braille/
電話：088-823-5922
E-mail：chokaku-joho@kodakasa-h.com
URL：http://www.kodakasa-h.com

高知県聴覚障害者情報センター

聴覚障害のある人の生活等に関する相談

月曜日～金曜日 9：00～17：00【面談】あり福祉サービス困りごと解決委員会

福祉サービスに関する苦情

月～金 9：00～16：00

電話：088-802-2611
住所：〒 780-8567 高知市朝倉戊375-1
高知県ふくし交流プラザ1F

安芸福祉保健所※担当区域
室戸市、安芸市、東洋町、奈半利町、田野町、安田町、 月～金 8：30～17：15
北川村、馬路村、芸西村

電話：0887-34-3175
住所：〒 784-0001 安芸市矢ノ丸1-4-36

須崎福祉保健所※担当区域
須崎市、梼原町、津野町、中土佐町、四万十町

月～金 8：30～17：15

電話：0889-42-1875
住所：〒 785-8585 須崎市東古市町6-26

中央西福祉保健所※担当区域
土佐市、いの町、仁淀川町、佐川町、越知町、日高村

月～金 8：30～17：15

電話：0889-22-1240
住所：〒 789-1201 高岡郡佐川町甲1243-4

福祉保健所

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７．介護、福祉、年金に関する相談(2021年 4月更新）※特に記載のない場合は、祝日、年末年始は休み
相談機関

相談内容

相談日・時間

電話・住所等

福祉保健所
中央東福祉保健所※担当区域
南国市、香美市、香南市、本山町、大豊町、土佐町、大 月～金 8：30～17：15
川村

電話：0887-53-3171
住所：〒 782-0016 香美市土佐山田町山田1128-1

幡多福祉保健所※担当区域
宿毛市、土佐清水市、四万十市、大月町、三原村、黒潮帳

月～金 8：30～17：15

電話：0880-35-5979
住所：〒 787-0028 四万十市中村山手通19

安芸市福祉事務所

ＤＶ相談

月～金 8：30～17：15（12:00～13:00は除く）

電話：0887-35-1009
住所：〒 784-0001 安芸市矢ノ丸1-4-40

安芸市福祉事務所

家庭内での暴力(夫婦間・親子間）等に対する専門の相談員による相談窓口
毎月第2・4金 10:00～15:00※相談員は安芸市外の方でＤＶ相談専門の相談員です

福祉事務所

電話：080-3167-2918（ＤＶ相談専用）
住所：〒784-0007 安芸市寿町2-8 安芸市総合社会福祉センター内

香美市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：0887-53-3117
住所：〒 782-8501 香美市土佐山田町宝町1-2-1

香南市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：0887-57-8509
住所：〒 781-5232 香南市野市町西野534-1

高知市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：088-822-8111
住所：〒 780-8571 高知市本町5-1-45

四万十市福祉事務所
家庭福祉係

母子、寡婦及び父子福祉関係、児童福祉関係（保育所
月～金 8：30～17：15除く）、要保護児童対策に関すること

電話：0880-34-1120
住所：〒 787-8501 四万十市中村大橋通4-10

四万十市福祉事務所
心の健康相談センター

うつ、ひきこもり、自殺防止、発達障害等、心の健康に関する総合相談窓口

月～金 8：30～17：15

電話：0880-34-1111（内線：2121）
住所：〒 787-8501 四万十市中村大橋通4-10

宿毛市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：0880-63-1114
住所：〒 788-8686 宿毛市桜町2-1

須崎市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：0889-42-3691
住所：〒 785-8601 須崎市山手町1-7

土佐市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：088-852-7778
住所：〒 781-1192 土佐市高岡町甲2017-1北庁舎１階

土佐清水市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：0880-82-1118
住所：〒 787-0392 土佐清水市天神町11-2

南国市子育て支援課

月～金 8：30～17：15

電話：088-880-6562
住所：〒 783-8501 南国市大埇甲2301

室戸市福祉事務所

月～金 8：30～17：15

電話：0887-22-5137
住所：〒 781-7185 室戸市浮津25-1

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７．介護、福祉、年金に関する相談(2021年 4月更新）※特に記載のない場合は、祝日、年末年始は休み
相談機関

相談内容相談日・時間

電話・住所等年金に関する相談
日本年金機構高知西年金事務所

日本年金機構高知東年金事務所

月～金 8：30～17：15

電話：088-875-1717
住所：〒 780-8530 高知市旭町3-70-1

相談にお越しの際には、年金証書、振込通知書、年金手帳や被保険者証など本人であることを確認できる 月 8:30～19:00
ものを必ずお持ちください。本人以外の方が相談さ （月が休日の場合は翌開所日になります） 電話：088-831-4430
れる場合には、本人からの委任状とお見えになる方 火～金 8：30～17：15
住所：〒 780-8556 高知市桟橋通4-13-3の本人確認ができる身分証明書（運転免許証等）が 第2土 9:30～16:00必要となります。

日本年金機構南国年金事務所

月～金 8：30～17：15

電話：088-864-1111
住所：〒 783-8507 南国市大そね甲1214-6

日本年金機構幡多年金事務所

月～金 8：30～17：15

電話：0880-34-1616
住所：〒 787-0023 四万十市中村東町2-4-10

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