福祉の職場の離職問題

児童福祉分野の２０７事業所に対しアンケート調査を行い︑そのうち過去３年間の離職率が比較的低く︑人材定着に向けた取組が効果を上げていると申告があった事

障がい福祉事業所の離職率はこれな事業所と思われる８事業所を︑した︒そして人材定着のモデル的業所をヒアリングさせてもらいまより数ポイント下回っていると見事例集として紹介させてもらうこ

岐阜県社会福祉協議会
岐阜県福祉人材総合支援センター〜その要因と対策は〜❶福祉の事業所における職員離職の状況はなっています︒ベテランの転職者年で離職する現象などが問題と壁﹂と言って︑採用した職員が３とはございませんか︒﹁３年目の転職を希望している﹂といったこた﹂﹁新卒者を採用したが︑はや﹁採用した職員が辞めてしまっ

まさに︑穴の開いた花瓶に水を注ない状況にあります︒この状態は人材の需給ギャップは中々埋まらすると推計されていますが︑介護で約４千４百人の介護職員が不足

年までに全国で約万人︑岐阜県が全て後期高齢者となる２０２５〜５年度︶によると︑団塊の世代見られますが︑介護報酬における他業種との賃金格差などが原因と事・職場があって離職するのは︑が急務と言えます︒他に良い仕ワークライフバランスの推進など課題となっていることであり︑イン開催︶の形ミナー︵オンラ所の魅力発信セを対象に︑事業県内求人事業所

本年５月には︑掲載しているところです︒併せて︑

祉人材総合支援センターＨＰにも所に配布するとともに︑岐阜県福月に県内２千８百の社会福祉事業その結果は︑冊子として本年４ととしました︒

られます︒

を受け入れる場合であっても︑そぎますが︑水が駄々洩れになって処遇改善対策など国をあげて取り第８期介護保険事業計画︵Ｒ３の方は新しい職場では新人であり︑いる状態とも言えるでしょう︒

が毎年度実施している﹁介護労働︵公財︶介護労働安定センターかねません︒

その対応を誤ると離職につながり皆さんの法人・事業所では︑

23

実態調査﹂によると︑介護事業所調査︵Ｒ２年度︶によると︑岐阜

前述の介護労働安定センターの❷何故離職者が減らないのかの離職率は︑令和２年度調査で全県内の介護の離職理由は︑①職場人間関係が理由で離職する問題に組まれているところです︒職場の訣を学ぶ機会を設けました︒

で︑人材定着の好事例からその秘対する解決策はあるのでしょうか︒❹人材の定着につながる取組とは同事例集は︑⑴どうしたら人は〜出産・育児のために離職することめ︑の順となっています︒結婚や③他に良い仕事・職場があったた査を実施しました︒県内の高齢福ンターでは︑令和２年度に標記調

そこで︑当福祉人材総合支援セ

要因ごとのモデル事業所の取組︑そのメカニズムは︑⑵人材定着の❸福祉人材定着モデル事業所の発掘調査なります︒この数値は近年横ばい

仕事を辞めずに働き続けられるか︑で推移していましたが︑コロナ禍⑶８事業所毎の人材定着のモデル
祉分野︑障がい福祉分野１０４︑は︑我が国の少子化対策において②結婚・妊娠・出産・育児のため︑％と％︑岐阜県平均

11.9

人材センター HP
QRコード

32

国平均

護事業所で毎年何らかの理由で14.9名程度が退職していることに12の人間関係に問題があったため︑で減少傾向が見られます︒また︑

15なっています︒即ち１００名の介

令和３年10月15日発行

80（第707号）（ 2 ）毎月15日発行

的な取組事例︑の３要素で構成し因﹂のいずれもが満たされること

上司や仲間からの承認の良い職場とするための環境整備

集では人材定着につながる要因を図１をご覧ください︒この事例

どうしたら人は仕事を辞めずに働き続けられるか員のやる気を醸成したり︑モチ場の例などを紹介しています︒職て努力する人・提案を評価する職場や︑組織目標を掲げそれに向けてもらえるような風通しの良い職職員の思いを管理者に何でも聞いながる職場カルチャー﹂について︑同事例集では︑⑥﹁やる気につに認められたいという欲求は誰にあたりますが︑職場の上司や仲間認欲求がマズローの上位の欲求に承認願望を持っています︒この承段階説﹂を唱えました︒人はみなと充足ニーズが進むとする﹁欲求人は下位の欲求から上位の欲求へ実現欲求までの５段階から成り︑人間の欲求は生理的欲求から自己ズロー︵１９０８〜１９７０︶は︑頼 関 係 も 格 段 と 向 上 するでしょう ︒につな がるでしょうし︑上 司 との信でき︑その後のモチベーションアップ

そ れ を 達 成 で き れ ば ︑本 人 も 満 足

え る よ う に す る こ と で す ︒部 下 が重 す ぎ ないが 責 任のある 仕 事 を 与部 下 の 状 況 を よ く 観 察 し ︑あ ま りや雰囲気づくりも管理者の重要な６つに分類しました︒まず︑①ベーション向上を図ったりするこでもあるでしょう︒従って︑職場

こ う し た 日 々の 職 場 での 人 材マネ

アメリカの産業心理学者Ａ・マ﹁定期的な面談の実施﹂︑②﹁福とがやはり重要ですが︑本稿ではの管理者はそのことを認識し︑部が必要︑ということです︒

利厚生の充実﹂︑③﹁計画的な職

特に﹁上司や仲間からの承認﹂

月号では︑員育成﹂︑④﹁新規入職者への安﹁部下に達成感と成長の実感を﹂

ジ メン ト こ そ ︑人 材 定 着 の 秘 訣 とています︒福祉だより心づくり﹂︑⑤﹁負担軽減につな下の気持ちをしっかり受け止め︑「衛生要因」をどれだけ改善しても職員のやる気は必ずしも上昇せず、また、「衛生要因」を無視して「動機付け要因」に基づく施策を実施しても不満は高まる。

つまり、人材の定着実現のために「衛生要因」は必要条件、「動機付け要因」は十分条件と言える。

※米国の臨床心理学者Ｆ.ハーズバーグ（1923〜2000）の考え方を参考に作成。

月号では︑人材定着のメカニ❺次号予告

さ ら に ︑仕 事 の 与 え 方 につい て ︒

部下に達成感と成長の実感を仕事だと思います︒

がるロボット等の導入﹂です︒こという点について解説したいと思言えるのではないでしょうか︒

③
計画
的な職員
育成

この⑴を中心に解説致します︒の５つが︑アメリカの臨床心理学

部下の仕事ぶりを認めてあげるこ⑥が満足度に影響する要因（「動機付け要因」）を表している。（上司・仲間からの承認や責任ある仕事の達成・成長の実感など）とが大事でしょう︒また︑風通しいます︒に関連するものです︒即ち︑この①〜⑤の人の職務に関する不満の要因︵﹁衛生要因﹂︶を解決するついて解説しました︒

月号以降

ズムと︑⑥の﹁動機付け要因﹂に

10︻問い合わせ先︼
岐阜県社会福祉協議会
岐阜県福祉人材総合支援センター
TEL ０５８︵２７６︶
２５１０︵つづく︶交えながら説明してまいります︒

について︑８つの事業所の事例を生要因﹂と言われる①〜⑤の要因

３月号までの５回にわたり︑﹁衛11ことが︑人材定着を図るためにはまず必要だということです︒
次に︑⑥﹁やる気につながる職場カルチャー﹂です︒これは︑人が働く際にその満足度に影響する﹁動機付け要因﹂を表しており︑具体的には︑上司や仲間からの承認や責任ある仕事を与えられて達成できた場合の成長の実感などです︒
人材定着を実現するためには︑①〜⑤が人間の職務に対する不満足につながる要因（「衛生要因」）を解決するもの。

２０００︶の唱える﹁衛生要因﹂

者Ｆ・ハーズバーグ︵１９２３〜10

この﹁衛生要因﹂と﹁動機付け要

やる気につながる
職場カルチャー

⑥

人材定着につながる
調査判定項目
図１

令和３年10月15日発行
毎月15日発行（ 3 ）（第707号）

毎月15日発行

令和３年10月15日発行

令和３年度（第707号）（ 4 ）

地域における公益的な取組推進研修会開催のお知らせ

地域共生社会の実現に向け、社会福祉法人に求められる役割・地域における公益的な取り組みに社会福祉法人が取り組む意義や具体的な取り組みについて学び、今後の各法人の実践につなげていくことを目的に開催します。

《共催》岐阜県社会福祉法人経営者協議会《開 催 日》令和３年11月12日（金） 13:30〜16:00《参加方法》オンライン（Zoom）《参加対象》社会福祉法人の役職員（理事長、施設長、事務長、事務職員、介護職員 等）
社会福祉協議会の役職員、行政職員、社会福祉法人の地域公益活動に関心のある方《内容》
13：00〜
受付 13：00〜13：30の間にZoomに入室してください。
13：30〜13：40 開会・挨拶
13：40〜14：50 実践レポート◆実践発表①「4つの社会福祉法人がタッグを組み町ぐるみで高齢者・障がい者の生活を支援」
社会福祉法人 下郷町社会福祉協議会（福島県） 福祉活動専門員 湯田 一成 氏
◆実践発表②「法人間でオンライン交流〜コロナ禍での新たなチャレンジ〜」
社会福祉法人 穴水福祉会 平和こども園（石川県） 園長 日吉 輝幸 氏
社会福祉法人 穴水町社会福祉協議会（石川県） 職員 橋本 みすず 氏
14：50〜15：00 休憩
15：00〜16：00 講演「地域を取り巻く情勢と公益的な取組の推進について」
全国社会福祉法人経営者協議会 研修委員会 委員長社会福祉法人六親会
常務理事 湯川 智美 氏
16：00
閉会

問い合わせ先岐阜県社会福祉協議会 総務企画部 TEL：058-201-1546「令和３年度福祉サービス苦情解決研修会」
開催のお知らせ岐阜県運営適正化委員会では、標記研修会を下記のとおり開催します。関係者皆様のご参加をお待ちしています。
日時／令和３年12月８日（水）13：30〜15：30
参加方法／オンライン
対 象 者／各事業所の苦情受付担当者、苦情解決責任者、第三者委員及び関係職員
内容／講義「（仮題）福祉サービス苦情解決について」
講師 株式会社 インソース 石上千文 氏
参 加 費／無料
定員／３００名 ※先着順とします
申込方法／申込書によりFAX（058-278-5137）又はメール（tekisei@winc.or.jp）へお申し込みください。
申 込 書／県社協HPに掲載します。
（岐阜県運営適正化委員会） (https://www.winc.or.jp/contents/services/tekisei/)
問合せ先／岐阜県運営適正化委員会事務局 TEL：058‐278‐5136

（ 5 ）（第707号）

毎月15日発行

令和３年10月15日発行

岐阜県ボランティア活動振興基金助成事業＜令和４年度申請団体募集のお知らせ＞

本会では、岐阜県におけるボランティア・市民活動のさらなる発展を支援することを目的に、標記助成事業を実施しております。皆様からのご応募お待ちしております。

１．助成対象者〔一般事業・特別事業共通〕⑴ 岐阜県内で活動する団体又は法人⑵ 法人格のない団体は会則、規約を有し５名以上で構成された組織＊一般事業で申請する場合、法人格のない団体は設立後１年以上経過していることが要件となります。

２．助成対象事業
一般事業

地域の課題解決に向け、必要に応じて様々な団体と連携しながら、新たに取り組む事業①高齢者福祉に関する事業／②障がい者福祉に関する事業／③児童福祉に関する事業④子育て支援に関する事業／⑤若者の社会自立に関する事業／⑥生活困窮者等の自立支援に関する事業／⑦災害ボランティア活動に関する事業＊既存事業の継続や拡充(実施回数の増加等)は助成対象外です。

特別事業地域共生社会の実現に向けて、今日的な福祉課題の解決に取り組む次の事業①子どもの貧困対策事業〔生活困窮世帯、ひとり親家庭の子どもや保護者を対象に子ども食堂や学習支援を行う活動〕②高齢者・障がい者等に対する生活支援サービス事業〔家事援助、食事、買い物、送迎等の制度外サービスの活動〕③社会的に孤立しがちな人々の居場所づくり整備事業〔認知症、精神障がい、引きこもり、発達障がい等に対するたまり場づくり、社会参加、就労支援の活動〕＊国、地方公共団体又は民間団体が実施する補助制度を活用している事業等は助成対象外です。

３．助成期間⑴ 一般事業：単年度助成（助成年度以後３年間は助成対象としません）⑵ 特別事業：助成決定年度から３年間継続して申請することができます。

４．助成限度額⑴ 一般事業：助成対象経費の10分の９以内とし30万円を限度とします。
⑵ 特別事業：助成対象経費の10分の９以内とし30万円を限度とします。ただし、３年間継続して申請する場合、初年度は50万円を限度とします。

５．助成対象経費〔一般事業・特別事業共通〕⑴ 助成対象事業を実施するために必要な次の経費を助成します。
謝金、旅費交通費、消耗品費、会議費、印刷製本費、通信運搬費、使用料及び賃借料、備品購入費⑵ 設立１年から３年以下の団体は運営費(人件費以外の経費)も対象とします。
＊土地の取得経費、法人又は団体の人件費・運営費、振込手数料、損害保険料、高額物品、福祉車両購入に伴う税金等は対象外です。

６．募集期間

令和３年11月１日〜令和３年12月24日

問合せ先／岐阜県社会福祉協議会 総務企画部 地域福祉・ボランティア担当〔電話058−201−1546〕

毎月15日発行

令和３年10月15日発行

福祉のお仕事魅力発信フェスタ（第707号）（ 6 ）来て・見て・感じて ふくしワールド

福祉のお仕事の「楽しい」「かっこいい」「新しい」「働きやすい」世界を紹介！

料
参加無
み申し込
要不日会

時：令和３年11月６日（土）13：00〜15：00
場：モレラ岐阜 1階 ローズプラザにメインスタジオを設置YouTubeにてイベントをLIVE配信※新型コロナ感染症の状況により開催方法が変更になる場合があります。
イベント開催情報は特設サイトでご確認いただけます

第１部

ステージイベント

第２部

オンライン中継13：00〜

ふくしワールド
特設WEBサイト

パフォーマンス&トーク 〜光を感じて〜
出演：義足のダンサー 大前光市 氏（下呂市出身）〜

利用者そして地域を支えるエッセンシャルワーカ―、施設で活躍中の職員さんがオンラインで生出演！
福祉のお仕事の「今」を、ありのまま語っていただきます。
13：35〜 特別養護老人ホームほほえみ福寿の家 〜おだやかな生活の場として〜
14：05〜 介護老人保健施設 西美濃さくら苑 〜楽しい生活を取り戻したくて〜
福祉施設の「今」を発信する「展示」や、福祉のお仕事「就職相談」、福祉の仕事に就くための「各種貸付金ご案内」コーナーも【主催】岐阜県・岐阜県社会福祉協議会【お問い合わせ】
岐阜県社会福祉協議会 岐阜県福祉人材総合支援センター
TEL：058-276-2510
ホームページ：https://www.fukushijinzai.jp/

岐阜県「社協マスコットキャラクター」
ともにん

ぎふ魅のお仕事
福祉 中！
の信発
力 岐阜県福祉人材総合支援センターでは、７月１日よりTwitter「ぎふ福祉の魅力情報BOX★」を開設しました。

Twitter「ぎふ福祉の魅力情報BOX★」のお知らせ

アカウントでは、「ぎふ福祉の魅力知らせ隊」などの岐阜県内の福祉の現場で働く職員や、福祉系の大学に通う学生、福祉教育に携わる教員など、岐阜県の福祉の関わる人たちがライターとなり、福祉のお仕事の魅力・やりがいを発信しています。
「ぎふ福祉の魅力知らせ隊」は様々な分野の福祉施設職員で構成されており、特別養護老人ホーム、障害者支援施設、児童養護施設など、さまざま施設のお仕事が紹介されています。
利用者さんとのほっこりする日常の一コマや、介護職員の休日の様子、実習ぜひフォローしてご覧ください！
へ臨む福祉学科の高校生の姿など、各分野で活躍するライターによるツイート
アカウントはこちら
は、様々な視点から福祉の魅力を垣間見ることができ、どれも魅力満載です。
また、岐阜県福祉人材総合支援センターによる、就職フェアやイベント・研修などの情報も発信しています。

（ 7 ）（第707号）

毎月15日発行

ありがとうございました！
株式会社王将フードサービス様よりお子様弁当の無償提供

餃子の王将の株式会社王将フードサービスでは、夏休み期間中（8月17日〜9月13日）の子どもへの食支援として、全国の子ども食堂等の子どもたちへお子様弁当を無償で提供されました。
岐阜県では、本会を通じて、学習支援や子ども食堂を実施している５市町村社協と７児童養護施設に合計493食をご提供いただき、子どもたちに大変喜んでもらうことができました。

令和３年10月15日発行

岐阜県社会福祉大会の開催中止のお知らせ
岐阜県社会福祉協議会、岐阜県共同募
金会では、地域福祉のさらなる充実と発展に向けて、毎年、岐阜県社会福祉大会を開催しており、本年度もその開催に向けて準備を進めてまいりました。
しかしながら、新型コロナウイルス感染症拡大に伴う国の緊急事態宣言発令等の状況をふまえ、県内各地から大会に参加される皆様の安全面を考慮した結果、本年度の大会の開催を中止することといたしましたのでお知らせします。
なお、表彰・感謝を受けられます皆様には、市町村社協を通じて表彰状をお渡しさせていただきます。

毎月15日発行（第707号）（８）

令和3年10月15日発行

岐阜県共同募金会 ＴＥＬ（058）201−1591

赤い羽根共同募金運動スタート
ご協力をお願いいたします
赤い羽根共同募金運動は、今年７５回目を迎え、１０月１日から全国一斉に展開されています。
岐阜県内の各市町村においても積極的に募金運動を実施しています。本年も皆さまのご協力をお願いいたします。
今年の共同募金運動は、新型コロナウイルス感染症の影響により、街頭募金やイベント募金等において、対人距離の確保等に配慮しながらの募金運動となっています。
共同募金運動は、コミュニケーションを通じて、地域福祉活動への募金のご協力をいただく運動です。感染拡大のリスクを最小限にしながら、適切なコミュニケーション手段を用いて各種の募金運動を展開してまいります。
誰もが住み慣れた地域で安心して暮らすことができるよう、多様な社会福祉活動を支援するたすけあい共同募金
運動に、本年も皆さまの格別なご協力を賜りますようお願いいたします。

岐阜市・ＪＲ岐阜駅多治見市・ＪＲ多治見駅

羽島市・ＪＲ岐阜羽島駅

瑞浪市・バロー瑞浪中央店

赤い羽根共同募金の募金活動に係る衛生配慮
共同募金会では、地域福祉の資金ニーズに応えるため、募金運動を停滞させることがないよう、新型コロナウイルス感染症の予防に努め、次の衛生に配慮し、募金活動を実施いたします。本年度
も皆様のご協力をお願いします。
①健康管理の徹底（検温等）②手洗い、手指消毒の励行③マスクの着用④対人距離の確保（三密の回避）⑤衛生管理（募金資材等の定期的な消毒）＊本誌に対してのご意見、ご要望等ございましたら、下記までお寄せください。

発行所 社会福祉法人 岐阜県社会福祉協議会 〒500−8385 岐阜県岐阜市下奈良２−２−１
TEL（058）
201-1545 FAX（058）275-4858 ホームページアドレス https://www.winc.or.jp/ 購読料30円は会費に含む 毎月1回・15日発行