2022.02.18

現場の即戦⼒、会社の競争⼒を⾼める
リモートワーク、フレックス出社、フリーアドレス―

世情もあり「はたらき⽅の多様化」が急速に進む、⽇本。
今この社会のなかではたらき、
⾃社のお客様へ満⾜を提供し続けるためには、はたらく仲間たちとのコミュニケーションにも変化が必要です。
様々なはたらき⽅に即した、コミュニケーション環境をつくり、意思疎通が円滑になれば、はたらく現場やチームが活気付く。
それは「会社の競争⼒」につながります。
LINE WORKSは、LINEのような使⽤感を踏襲した、研修不要で、“誰でも”“すぐに”使えるビジネスチャット。
はたらく現場の即戦⼒として、組織やチームのコミュニケーションを⽀える、基盤ツールです。

有料ビジネスチャット
シェア

LINE WORKS
導⼊企業

2020年度

35万社

No.1

突破

出典 : 富⼠キメラ総研「ソフトウェアビジネス新市場2021年版」

2021年12⽉時点

1

そもそもビジネスチャットとは？
ビジネスチャット市場規模

利⽤するチャットツールです。

（⾒込）

180億円

になっていると予測されています。

2020

2021
⾒込

出典：富⼠キメラ総研

なかなか、つながらないな…

メール

2022
予測

2023
予測

2024
予測

2025
予測

「ソフトウェアビジネス新市場2021年版」

いつでもどこでも確認・返信できる！

⾔った⾔わないが起こりやすい…

本題にすぐに⼊れて、早いやり取り！

社内では、挨拶⽂いらないな…

ビジネスチャット

⼤容量の写真や動画が送れない…

導⼊

あのメール読んでくれたかな…

（予測）

253億円

需要も年々⾼まっており、市場規模は4年後には約2倍

電話

520億円

4年後 、 約2倍 の 予 測ビジネスチャット とは、仕事のコミュニケーションに

写真・動画・ファイルも楽々送信！
相⼿が読んでくれたか分かる！

電話やメールのデメリットを補完したビジネスチャットとは ⇒ 効率的なコミュニケーション⼿段2

01.LINE WORKSと はLINE WORKSは、組織やチームのです。

管理者がコミュニケーションの場を開設して、メンバーの招待が終われば、
おなじみの

に加え、

、

、

など、

グループウェアとしての機能も、すぐに使うことができます。

○○株式会社△△株式会社©LINE Corporation

連携

□□さん

3

02.選ばれる4つの理由
01

02
既読確認、スタンプなどLINEと同じ使い勝⼿のため、導⼊時の教育が少なくて済みます。
まずはLINEのトークのようにメンバーとコミュニケーションをとってみましょう。

03

LINE WORKSは、情報共有等はもちろん、管理画⾯もスマホで利⽤できます。スマホだけでの管理・運⽤の完結も可能です。
※開設後の管理者の変更も可能です。

04
LINE WORKSは、LINEと連携できる唯⼀のビジネスチャットです。
相⼿はLINEのまま、⾃分はビジネ
ス⽤のアカウント（LINE

外部機関の監査を受けISO27001、27017、27018やSOC2/3の国際認証を取得しています。
またすべてのユーザーデータはWORKS）でつながれますし、もち⽇本国内のデータセンターに置かろん外部のLINE WORKSアカウン

れており、バックアップも含め、

トともつながることができます。

すべて⽇本国内で保管しています。

4

03.新しいはたらき⽅を切り拓く
LINE WORKSが提案するはたらき⽅の未来離れていても、複数⼈トークやビデオ通話で集まれなくても会議。
コミュニケーションを⽌めない

カレンダー、掲⽰板で各⾃の予定や全社共有事項は
いつでも、どこでも確認

アンケートで迅速な意⾒調査
安否確認にも◎。
で、議論をもっと深く。

ペーパーレスで、へ。
で、⽣産性アップ。

フォルダ機能・ノート機能で議事録・写真などのチーム内資料の共有もスムーズ

トーク・⾳声通話で
いつでも社員と連絡
内線の引継ぎいらず

5機能紹介①
フリー

トーク■グループ機能グループでは、情報共有や記録⽤

LINEユーザーにとっては⾒慣れた画⾯と機能で誰でもすぐにチャットがはじめられ、1000種類以上の豊富なスタンプで、ビ■⾳声・ビデオ通話
出張先やリモートワーク中でも、PCやスマートフォンから⾳声通話・ビデオ

ループメンバー共通のスケジュール

通話が可能です。業務のやりとりが可能

を管理できる「予定」、ファイルのです。

機能を利⽤できます。

■豊富なスタンプ・既読メンバーも確認

アドバンストとして活⽤できる「ノート」、グ

共有/管理ができる「フォルダ」の©LINE Corporation

スタンダードゲスト招待機能を活⽤すれば、LINE
WORKSのアカウントを持たない⽅でも⾳声通話・ビデオ通話に招待できます。

■外部LINE WORKS・LINEアカウントと連携
LINEユーザーともトーク(チャット)ができるため、お客様や内定者、アルバイ
トスタッフともLINE WORKSからやりとりできます。

ジネスでも気持ちが伝わります。 LINE WORKSの既読確認でまた外部のLINE WORKSとも連携が可能で、取引先など社外の⼈でも、LINE

は、メッセージの既読/未読メンバーも確認可能です。

WORKSユーザーであれば、社内と同じようにトークが可能です。

6

機能紹介②
フリー掲⽰板

スタンダードアドバンスト

■必読・再通知・既読確認で全メンバーへの周知を徹底
プッシュ通知、必読設定、既読メンバー確認や再通知、コメントでのメンションの機能を使って周知も徹底できます。投稿はタイトル、本⽂、作成者で検索でき、必要な情報も簡単に探せます。

■⼀括周知に■テンプレートも豊富

8つのテンプレート

チャットやメールなどでは⾒逃しがちな情報も掲⽰板を使え

⽇報や依頼書など、多様な形式に利お客様からのご意⾒

業務/作業依頼ば、メンバーはいつでも確認できます。管理者は⽤途に合わせ⽤できる８つのテンプレートが最初か

⼊電メモ

業務⽇報

て掲⽰板別に閲覧・編集権限を設定でき、特定の範囲内での情ら提供されています。⽂書作成の⼿間

在庫確認記録業務週報

報共有にも有⽤です。

も減らすことで、業務効率化をさらに

売上報告

議事録

促進します。

7

機能紹介③カレンダー

フリースタンダードアドバンスト■空き時間検索・プッシュ通知で予定管理を効率化
予定にメンバーを招待する際も、空き時間の検索機能で適切な⽇時を簡単に探せます。定例会議やイベントなどは繰り返しで作成でき、プッシュ通知の設定で重要な予定も⾃分にリマインドできます。

■個⼈、チーム、どちらの予定も簡単確認■会議設定といっしょに、設備予約もPCでもスマートフォンからでも個⼈の予定だけでなく、メン会議室や社内備品などを共有設備として登録しておけば、予定作成時にその時間

バーの予定も確認できます。所属組織のメンバーはもちろん、帯に利⽤可能な設備を設定できます。リアルタイムに社内設備の利⽤可否が変更さ

他チームのメンバーもお気に⼊りに設定すればスケジュールをれるため、予約管理も⾃動化できます。

簡単に確認できます。

8

機能紹介④
アンケート

フリー

スタンダードアドバンスト■顧客や取引先へもアンケートを実施
社内だけでなく、LINEユーザーや他社のLINE WORKSユーザーへもアンケートを実施できるため、顧客や取引先への意⾒調査等も⾏なえます。

©LINE Corporation■回答結果は⾃動集計
メンバーの回答は表やグラフで⾃動的に集計され、結果をひと⽬で確認できます。回答結果をCSVなどのファイルでダウンロードすることも可能です。

■豊富なテンプレートで、迅速に意⾒収集
イベント⽇程の調整から災害時の安否確認まで、すぐにアンケートを作成できるよう豊富なテンプレートがあらかじめ⽤意
されています。
作成機能も豊富で、必須回答や複数選択の可否などの基本機能に加え、画像選択肢や、改ページ機能も備えています。

9機能紹介⑤
タスク

フリー

スタンダードアドバンスト■メンバーへの依頼も簡単
他のメンバーへの作業依頼も「担当者」を選択して保存するだけ。依頼したタスクの⼀覧や、担当者の変更履歴も確
認、資料などファイルの添付も可能です。
メールのように依頼が埋もれてしまったり、「⾔った⾔わない」の防⽌にもつながります。

■トークを直接タスク登録
タスクはトーク内容からも簡単に作成することができます。トークを⻑押しして出てきたメニューの「タスク」を押せばそのままタスク登録画⾯になり、設定できます。
トークで依頼された内容をコピペする■「やるべきこと」をいつでも簡単管理必要もありません。

発注や清掃業務など現場で発⽣する作業から、顧客や取引先への連絡、報告書や資料の作成まで、「やるべきこと」を登録し管理できます。もちろんPC・スマートフォンどちらでも確認や編集ができるので、場所を問わない管理ができます。

10

機能紹介⑥
フリー

アドレス帳

スタンダードアドバンスト■アドレス帳から簡単にコンタクト
アドレス帳はLINE WORKSの他の機能とシームレスに連携。各メンバーのプロフィール画⾯から、トークや無料通話、メール、予定招待を⾏えます。

■組織単位に加え、タグで属性分類も可能
組織やチームごとに所属メンバーを⼀覧で表⽰。名前を覚えていない場合でも、組織からメンバーを検索できます。
また、タグ機能で属性的な分類もできるので、プロジェクト■プロジェクト業務がはかどるグループ機能
グループの作成やグループ機能の管理は、アドレス帳からも簡単に⾏なえます。ノート/予定/フォルダ機能を使って、より効率的なグループワークをしま
しょう。

単位などでの検索も可能です。※「全社共⽤タグ」「マイタグ」という形でタグの使⽤範囲を設定できます。

11

機能紹介⑦
メ ー ル ※ベーシックプランおよびプレミアムプランでのみご提供

アドバンスト■ビジネスならではの便利な機能
受信メールの内容に応じた⾃動分類や、リマインダー機能など確認漏れを防ぎ効率的なメール管理が⾏なえる機能を備えています。社内メンバーへの送信
メールでは開封確認や送信取消も利⽤可能です。

■安⼼のセキュリティとマルウェア対策■現在使⽤中のメールアドレスも利⽤できます

迷惑メール、スパムメール等のほか、受信者の同意なく送ら新規に取得したドメインはもちろん、現在使⽤中のメールアドレスもLINE

れる広告メールも常時対策されています。通信経路の暗号化、WORKSでそのまま使⽤できます。これからビジネスを始める⼈も、既存の顧ウィルス・マルウェア対策やDKIM対応などにより、脅威を未然

客や取引先がある⼈も、必要なメールアドレスで利⽤できます。

に防ぎます。

12

機能紹介⑧Drive※ベーシックプランおよびプレミアムプランでのみご提供

アドバンストスタンダード※別途Driveオプション必須©LINE Corporation■1つのアプリならではの連携
ファイルやデータをDriveに保存すれば、PCでもモバイルでもできます。

■安全なファイル共有
Driveに保存されたファイルやフォルダはリンクで⼿軽にメンバーにチーム/グループフォルダへもモバイルから⼿軽にアクセスでき、共同作業

共有できます。アクセス権限でワンタイムパスワード認証を設定すれば、もスムーズに⾏なえます。またトーク、ノート、掲⽰板、メール等での社外など外部の⼈にも安全にファイル共有が可能です。

ファイル添付/保存も、Driveとの連携により直接⾏えます。

13

04.外部トーク連携 （LINE・外部LINE WORKSユーザーとつながる）

連携⽅法の
詳細はこちらLINE WORKSは、「外部トーク連携」という機能を使って、LINEユーザーや外部のLINE
WORKSユーザーとトークできます。管理された環境でお客様や取引先とトークができれば、業務の効率が上がることに加え、シャドーIT対策も万全です。

外部連携のメリット【【】

LINEのようにつながり、安全にやり取り
営業などで、顧客LINEとつながることに躊躇する―

そんな⽅はLINE】

案件ごとの「グループ」で、より効率的な体制に連絡頻度が多い会社に、毎回メールに挨拶⽂を⼊れるのは⾯倒―

LINE

WORKSアカウントで顧客LINEと連携すれば、顧客はLINEを使ったまま関WORKSで連携してトークを使えば、社内スタッフと同様にすぐに本題に⼊れます。

係性を崩さずに、⾃分は仕事とプライベートを切り分けられます。

グループ機能も使えるので、「案件ごとにグループを作り、そのなかでデータファ
イルの送受信を⾏う」といった【効率的な体制を整備することもできます】

シフト希望・業務マニュアルも楽々共有
アルバイトなどの場合、メールアドレスはないけど、LINEアカウントはあるということもしばしば。LINE WORKSで連携すれば「アンケート」でシフト希望⽇を素早く集計したり、「掲⽰板」で業務マニュアルを共有した
り、正社員以外のスタッフとも円滑に情報共有できます。

14

04.外部トーク連携 （LINE・外部LINE WORKSユーザーとつながる）

連携⽅法の
詳細はこちら

外部連携の効果事例
介護事業所の場合…

医療法⼈社団 健育会

ひまわり在宅サポートグループ

連携先：病院職員の外部LINE WORKS

アパレル企業の場合…

中古⾞販売企業の場合…

株式会社TOKYO BASE

株式会社IDOM

連携先：顧客のLINE

連携先：顧客のLINE共有/対応効率を最⼤化

売上3倍の原動⼒に成約スピードUP
アフターケア充実

病院職員の外部LINE WORKSと連携するこ

顧客LINEと連携したうえで、顧客情報管理

顧客LINEと連携することで、要望への対応とで、病院での⼊院期間が終わった患者に在システムと同期させることでさまざまな営業や問題解決までのスピードが向上。

宅介護を導⼊する際の、情報共有や対応が迅

施策（連携している顧客LINEへ、ECサイト

成約された顧客から、後⽇「フィルムを貼り速化。情報伝達時のコミュニケーションエのURLを送付するなど）をLINE WORKS上たい」「⾞検が近い」などの相談が⼊るようラーも⼤幅に減少。

で実施。売上3倍の原動⼒とした。

になり、関係が継続しやすくなった。

15

04.外部トーク連携 （LINE・外部LINE WORKSユーザーとつながる）

LINEユーザー側からみた LINE WORKSユーザー

⾃社LINE WORKS内でみた連携⽅法の
詳細はこちら

外部LINE WORKSユーザー（画像）L I N E 内の「友だち」⼀覧（画像）L I N E WOR K S 内トークルーム「公式アカウント」として表⽰されます

お名前の前に、LINE WORKSアイコンが表⽰されます16

05.140以上 の外部サービスと連携※

連携ツール
詳細はこちら

※2021年 12⽉現 在LINE WORKSは、API（アプリケーションプログラムインターフェース）を公開しており、様々な

2 0 2 2 年1 ⽉現在でで、今後も拡充予定です。

出勤・退勤をチャットで⼊⼒

会議室の空き状況をBot経由で確認。空き会議室

a

打刻を
⾃動登録

をそのまま予約。

連携

会議室管理システム

勤怠管理サービス

外部サービス連携の⼀例
閲覧したい顧客データ
チャットで⼊⼒

顧客データからリストをLINE WORKS経由で出⼒連携したシステムから、アラームをチャットに
リアルタイムで送信

連携

顧客データ
管理システム警備システム
監視システム17

06.すぐに連携 すぐ使える アプリディレクトリ

詳細はこちらアプリディレクトリでは、LINE WORKSがおすすめする
することができます。
管理者画⾯からインストールでき、

Amazonビジネス

DropboxAmazon Business Botで希望商品を数回トークルームでのメンバーとの会話中に、のクリックで購⼊したり、出荷通知をLINE

トークからDropbox内のファイルを直接選

WORKSで受け取れます。

択して、そのまま共有できます。

奉⾏クラウドニュースフィード

奉⾏クラウドからの従業員向けの各種通知

読みたいニュースやキーワード、RSS

を、Botを通じてLINE WORKS のチャッ

フィードを登録することで、各サイト訪問

トに送信することができます。

をせずにコンテンツを確認できます。

Salesforce

トラベルjp for BusinessLINE WORKSのトーク上で取引先情報や⾃事前設定でホテルや航空券の予約を、LINE

分に割り当てられたリード情報、最近確認

WORKS上で簡単に⼿配できます。予約サイした商談などに素早くアクセスできます。

ト等への会員登録は必要ありません。

18

07.数字で⾒る導⼊効果 （弊社HP導⼊事例より抜粋）
離職率20％低減

200件以上収録
導⼊事例はこちら

求⼈広告費年約30％削減
北関東を中⼼に7店舗を展開する「パソコン教室グリーニー」は数千⼈規模の会員制パソコンス

株式会社PRiDE

クールです。LINE WORKS導⼊後は部署ごと、トピックごとにさまざまなトークグループを作成【業種】サービス

教育・塾【⽬的・効果】

ノウハウ共有きるようになり離職率は低下、求⼈広告費の削減にも成功しました。
ユーザー様のコメント：

⽀店・店舗との連絡
取引先との連絡することで情報整理に成功。円滑な情報共有は急な病⽋や育児のための⽋勤希望にも柔軟に対応でBCP・安否確認

採⽤・労務
離職防⽌

⽇報・週報

FAX削減・ペーパーレス

⼈事を兼務する管理本部としてはLINE WORKSを導⼊したことで離職率は年間約20％低減できましたし、求⼈広告費は年間約30％も削減できました。
この売り⼿市場の世の中で離職者が減るというのは本当にありがたいことですし、従業員の公私をきちんと棲み分けできる企業になってきたのかな、という⼿ごたえもあります。

デザインファイルはグループフォルダに保管し、外注デザイナーと共有

往復1時間の移動が、5分のやりとりに障害者就業・⽣活⽀援センター ピア宮敷は、国の機関である千葉労働局と千葉県からの委託を受社会福祉法⼈ ⼟穂会
障害者就業・⽣活⽀援センター ピア宮敷

け運営している障がい者の⽀援機関です。障がいをお持ちの求職者とのコミュニケーションに課題を抱える中、求職者本⼈が使い慣れているLINEとチャットができるLINE WORKSを導⼊。速やかな意思疎通が実現し、⾃宅に訪問する必要が減り、移動時間を⼤幅に削減。

【業種】⼈材サービス
ユーザー様のコメント：
求職者とは、担当職員との1:1のトーク機能でやりとりをしています。例えば「履歴書の書き⽅が【⽬的・効果】
従業員間の連絡
採⽤・労務

⾮対⾯接客・営業

LINEとの連絡

予定の⾒える化わからない」というご相談に対しては、記⼊例が掲載されている資料の画像データやPDFファイルを送信し、「これを⾒ながら書いてみてください」とお伝えしています。
こういったLINE WORKSで⾏うわずか5分のやりとりで、今まで通話や移動にかけていた時間が格段に減りました。移動だけでも、1件あたり少なくても往復1時間はかかっていました。例えば3⼈の⽅とLINE WORKSでつながって、やりとりができれば、3時間の移動コストを削減することができます。

画像と⽂字のやりとりで意思疎通

19

07.数字で⾒る導⼊効果 （弊社HP導⼊事例より抜粋）

200件以上収録
導⼊事例はこちら

印刷費・通信費1⼈あたり60〜70％削減
株式会社⽇商⼯振興会
守成クラブ宇都宮中央会場

北海道札幌市を本部におき、2002年に設⽴された株式会社⽇本商⼯振興会 守成クラブ。会員どうしの商売繁盛を⽬的に、⽉に⼀度、各会場でビジネスマッチングの会を開催しています。栃⽊県の宇都宮中央会場ではより迅速な報連相や円滑な商談を求めて、LINE WORKSを導⼊。トーク内【業種】NPO・団体等【⽬的・効果】
従業員間の連絡⼿とつながり、⾮接触型の営業ツールとしても活発に利⽤しています。
ユーザー様のコメント：

⾮対⾯接客・営業事務局からの会議資料や企画書のデータなどはトークで送信し、すぐに討論することができるのスマートフォン活⽤で、印刷して運営メンバーに渡すということがなくなりました。承認までのペースも速くなり、電FAX削減・ペーパーレス

話やメールのやりとりは必然的になくなりましたね。ペーパーレスと時間短縮が実現し、印刷費や取引先との連絡会議・朝礼での速やかなデータ共有により、印刷費・通信費の削減を実現。名刺にいれたQRコードで、商談相電話・メールの削減

通話にかかっていた通信費は⼀⼈あたり6〜7割ほど削減できました。

テンプレートを活⽤し、議事録を即時に共有

TV会議システム⽉100,000円削減 ＆ 稼働率UP ＆ 経常利益900万UP
⽯巻市をはじめ宮城県東部を中⼼に訪問看護や訪問介護、居宅介護⽀援などの事業を⾏う医療法

医療法⼈社団 健育会
ひまわり在宅サポートグループ

⼈社団健育会 ひまわり在宅サポートグループ様。患者様とそのご家族に住み慣れたご⾃宅で安⼼して療養していただくために、同⼀法⼈である⽯巻健育会病院などと、LINE WORKSの外部連携を活⽤してスムーズな情報共有を実現しています。

【業種】医療・福祉・介護
ユーザー様のコメント：
もともと、すべての事業所に別のテレビ会議システムを導⼊していましたが、LINE WORKSに【⽬的・効果】
従業員間の連絡
採⽤・労務

取引先との連絡

ノウハウ共有

業務の⾒える化

は標準機能として備わっているビデオ通話で置き換えることができたため、毎⽉かかっていた利⽤料10万円のコスト削減が実現できました。画質や⾳質は以前と変わらず、問題なく運⽤できています。また、病院と情報連携した結果、看護⼩規模多機能施設においてはご利⽤者様の受け⼊れ可否について判断のスピードが速くなり稼働率が⼤幅に向上しました。昨年と⽐べて経常利益ベースでプラス900万円ぐらい伸びています。

⾔葉と写真で、ご利⽤者様の様⼦を詳細に引き継ぎできる20

07.数字で⾒る導⼊効果 （弊社HP導⼊事例より抜粋）

200件以上収録
導⼊事例はこちら

受注キャパシティ30〜40％ＵＰ
電気⼯事や通信インフラ⼯事を⾏う有限会社圭電⼯業は、LINE WORKSの活⽤によって現場作

有限会社圭電⼯業

業者との連絡業務を効率化。社員間の施⼯データの共有、トークでの⽇報の送信、カレンダーによ
る案件およびスタッフのスケジュール管理など、多くの作業をLINE WORKSで⾏うことで業務⽣【業種】建設・⼯事

産性が向上し、受注能⼒を⼤幅にアップすることができました。

【⽬的・効果】
従業員間の連絡

ユーザー様のコメント：

取引先との連絡（さまざまな業務をLINE WORKSに集約したことで）当社の社員の残業時間を1⽇30分〜1時間

コンプライアンス・セキュリティ

程度縮減することができました。会社にとっては、業務⽣産性が向上したことで同時に回せる案件

スマートフォン活⽤が増えたことも⼤きな成果です。受注できるキャパシティは、以前に⽐べて30〜40％拡⼤しました。

⽇報・週報

プロジェクト管理

予定の⾒える化

業務の⾒える化

電話・メールの削減

社員1⼈当たり売上

交通誘導警備を事業化できたのも、管理者が現場に出向くことなく、派遣する警備員から出退勤報
告をトークで送信してもらう仕組みを構築できたおかげです。

案件管理、スタッフや外部の作業員の予定を⾊分けし⼀元管理

毎年15％ほど増加
東京・⻑野・福岡に10店舗のエステティックサロン&スパを展開する株式会社アンジェラックス

株式会社アンジェラックス

は、社員間の業務連絡を円滑にするためLINE WORKSを導⼊。
その⽬的どおり業務に関する情報がスピーディに伝達されるようになっただけではなく、スタン【業種】サービス

プで気軽に意思を通じ合える環境が整ったことで社員間のコミュニケーションが促進され、職場の雰囲気を向上させることにもつながりました。そうした成果を背景に、「働きがいのある会社」⼥
性部⾨1位を受賞。

【⽬的・効果】
従業員間の連絡

⽀店・店舗との連絡

スマートフォン活⽤
電話・メールの削減

ノウハウ共有ユーザー様のコメント：
LINE WORKSを導⼊してからは、社員1⼈当たりの売上が毎年15％ほど増加しています。これは前述のとおり、お客様に関するさまざまな情報をスタッフどうしが迅速に共有できるようになったことで、施術・接客の質が向上したことと深い関係があると思います。

チームやトピックごとにトークルームを開設
各店舗のその⽇の業務リストを全員が共有

21

07.数字で⾒る導⼊効果 （弊社HP導⼊事例より抜粋）

200件以上収録
導⼊事例はこちら

⽉2回の全営業社員会議が０に⿅児島を本拠地とする南国殖産株式会社は、九州屈指の企業グループを形成する総合商社です。

南国殖産株式会社

その機械設備事業本部は、業務に関連する重要な情報を部⾨内に迅速に周知し、社員間のコミュニ
ケーションを密にする⽬的からLINE WORKSを導⼊。紙でやり取りされていた情報がトークや【業種】⼩売・卸売

ホームで瞬時に共有されるようになったことで多くの業務が効率化し、結果として残業削減などの働き⽅改⾰につながったといいます。

【⽬的・効果】
従業員間の連絡

⽀店・店舗との連絡

⾮対⾯接客・営業取引先との連絡

ノウハウ共有会議・朝礼

予定の⾒える化

⽇報・週報

電話・メールの削減

ユーザー様のコメント：
アクアライフ課では毎⽉2回、全営業社員が本社に集まって売上状況を報告し合っていましたが、LINE WORKS導⼊後は各担当者の業績をトークでタイムリーに共有するようになりました。その報告会議は撤廃され、各⽀店に所属する担当者が本社に赴く必要がなくなりました。会議のために費やしていた時間を営業活動に充てられるようになったことは⾮常に⼤きいと思います。

事業部全体へ周知する事項を掲⽰板に投稿。
重要情報の⼀⻫配信が可能に。

組織表・アドレス⼀覧・設備予約のExcel管理が０に排⽔設備や公共下⽔道施設などの点検・調査・清掃・補修を⾏う管清⼯業株式会社。全国各地に

管清⼯業株式会社

事業所ネットワークを展開する同社は、これまでメールを主な連絡⼿段としており、社員間や拠点間の意思疎通がスムーズに⾏えないことが課題となっていました。LINE WORKSを導⼊した結果、【業種】建設・⼯事

その課題が解消されて社内コミュニケーションや外部協⼒会社と情報共有の活性化に成功。

【⽬的・効果】

ユーザー様のコメント：

従業員間の連絡

LINEとの連絡業務の⾒える化

電話・メールの削減

LINE WORKSのアドレス帳には階層型で社員情報を反映できます。今までは、拠点の所属社員
情報をExcelの「組織表」で把握していたり、「メールアドレス⼀覧表」をExcelで更新していましたが、LINE WORKSで従業員の検索閲覧も可能となりました。

共有設備をカレンダーでスムーズに予約

各拠点の会議室やテレビ会議システムなどの予約管理は、これまで総務課や担当者がExcelやホ
ワイドボードで管理していました。こういった業務がカレンダーの共有設備予約機能を使うことで⼈⼿による管理が不要になりました。このように、LINE WORKSは社内の業務効率化にも⼤きく貢献してくれています。

22

07.数字で⾒る導⼊効果 （弊社HP導⼊事例より抜粋）

200件以上収録
導⼊事例はこちら

⾃動翻訳で外国⼈社員との意思疎通がスムーズに
⽊造住宅事業や、JA指定⼯事店としてエクステリア・リフォーム事業などを運営している平林建

平林建設株式会社

設株式会社。従業員とはLINEや電話、印刷した資料等で情報共有をしていましたが、すべての報連相をLINE WORKSへ移⾏させました。ペーパーレス化と情報共有のスピードアップが進み、離れ【業種】建設・⼯事

た施⼯現場にいる従業員とのチームワークがさらに強化されました。クラウド勤怠管理システム「KING OF TIME」との連携やカレンダー機能を活⽤し、LINE WORKSで労務管理を⼀元化しています。

【⽬的・効果】
従業員間の連絡

遠隔⽀援

取引先と連絡LINEとの連絡

連携ツール

プロジェク

ト管理

⽇報・週報

業務の⾒える化

予定の⾒える化

FAX削減・ペーパーレス

電話・メールの削減

ユーザー様のコメント：
新⼊社員の中にネパール⼈の⼥性がいるのですが、彼⼥にも全体の流れが伝わるように、トーク
画⾯には常に翻訳機能を設定しています。トーク画⾯内で⾃動的に翻訳されるので、意思疎通がス
ムーズになり、お互いに便利さを実感しています。⾔語の隔たりなくお互いの意思を伝達できることは、弊社社員としての⼀体感も醸成できるのではと感じています。

新⼈の外国⼈社員とのコミュニケーションにも活⽤

脱アナログ化。60代従業員がデバイス操作できるように。
千葉県の中央を⾛る第三セクター⽅式のローカル線で、鉄道ファンのアイコン的存在として全国

いすみ鉄道株式会社

的に広く知られるいすみ鉄道株式会社。同社の半数近くの従業員は年配者であり、従業員のIT化への抵抗感を払拭するため、LINEと操作性が似ているLINE WORKSを導⼊。業務の脱アナログ化に【業種】運輸・倉庫

よりペーパーレス化を実現しました。デジタル上での従業員どうしの意⾒交換が促進され、SNSによるPR活動の活性化にもつながりました。

【⽬的・効果】
従業員間の連絡
⽇報・週報

プロジェクト管理

業務の⾒える化

FAX削減・ペーパーレス

ユーザー様のコメント：
LINE WORKSは情報共有ツールとしての存在だけではなく、社内全体のIT化を促進する⼤きなきっかけにもなりました。今まで売店では、販売員が商品の料⾦を暗記し⼿動でレジに⼊⼒していました。しかしLINE WORKSを使っているうちに、60代の従業員がタブレットの操作に慣れることができたおかげで、今ではPOSレジの導⼊にも成功しています。今後も同じような効果が各部署でも広がっていくのではという期待があります。LINE WORKSはまさに脱アナログ化のきっかけになってくれました。

SNS掲載⽤の写真候補はフォルダへ格納。
トークグループで進捗を随時報告

2308.ご利⽤料⾦

トライアル（無料）をご希望の場合は、セールス&サポートパートナー各社へお問い合せください。

フリー

スタンダードアドバンスト0\5,400/年(年額プラン)\9,600/年(年額プラン)

トーク

●

●

●

ホーム（掲⽰板）

●

●

●

カレンダー

●

●

●

アンケート

●

●

●

アドレス帳（組織対応）

●

●

●

料⾦

\

メール

●*1

Drive

●*2

⾳声/ビデオ通話● 最⼤4名/60分●●

管理・セキュリティ機能

▲*3

●

●

監査ログ・モニタリング

▲*3

●

●

サポート/SLA*4

▲*5

●

●

共有ストレージ

基本容量5GB

基本容量1TB+1 GB/user

基本容量100TB+1 GB/user●●

オプション追加

価格は全て税抜価格となっております。
*1 メールの容量は共有ストレージを消費せず、無制限となっています。
*2 Driveの容量は共有ストレージを消費します。共有ストレージの容量はオプションで拡張が可能です。*3 利⽤できる機能が制限されています。詳細はLINE WORKS公式サイトをご確認ください。
*4「SLA」は、トライアル期間中には対応しておりません。*5 フリーはSLA対応はありませんが、利⽤開始から30⽇間、電話サポートがご利⽤になれます。

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08.ご利⽤料⾦ ‒オプション新オプションメニュー
利⽤可能なプラン

料⾦(年間利⽤料)

備考

追加ストレージ

スタンダードアドバンスト

次ページ参照Drive

スタンダード\1,200/ユーザー• ビジネスチャットにDrive(クラウドスト
レージ)の機能を追加可能• 共有ストレージを消費

アーカイブ
（トーク）

スタンダードアドバンスト￥3,600/ユーザー

−

アーカイブ
（メール）

アドバンスト￥3,600/ユーザー

プレミアムプランからの移⾏ではメールとトークのアーカイブをセットで提供

アドレス帳
登録数拡張

スタンダードアドバンスト

次ページ参照顧客接点ツールとして活⽤する場合など利⽤状況に応じて登録数の拡張が可能

追加する容量に応じてボリュームディスカウントを設定

価格は全て税抜価格となっております。

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08.ご利⽤料⾦ ‒オプション追加ストレージ

アドレス帳登録数拡張

追加容量（TB）

年額契約

登録件数上限年額契約

1\144,000

10万件

\0

5

\648,000

25万件\480,00010\1,224,000

50万件\960,00025\3,024,000

150万件\1,500,000

50\5,976,000

500万件\3,000,000

100\11,808,000
ポイント

500

\57,600,000• 基本の登録件数上限は10万件まで• 登録件数はドメイン全体でカウントされます• 各プランのストレージ基本容量までは無料で利⽤可能
ポイント• 複数購⼊は不可（1TB+5TBを組み合わせて購⼊することはできません）• 追加する容量に応じてボリュームディスカウントの設定あり
26

09.会社情報
WORKS MOBILE JAPANはユーザーに最良のITサービスを提供するため
⽇々、改善を続けています。
私たちは単にサービスを作るだけにとどまらず、
働き⽅の改⾰を通じて顧客の業務⾰新をリードするパートナーになろうと考えています。

ワークスモバイルジャパン株式会社
設⽴ 2015年6⽉3⽇
資本⾦ 55億2,000万円
届出電気通信事業者 A-27-14402［本社］〒150-0001
東京都渋⾕区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング11F［⻄⽇本営業所］〒530-0011
⼤阪府⼤阪市北区⼤深町1-1 LINKS梅⽥8F

Mission「仕事、楽しい」を広げる
47都道府県で はたらくすべての⼈に

Vision
はたらく仲間がつながる世界、その開拓者になる

Value
お客様に本当の価値を提供しよう
⾃ら旗を⽴て、チームで勝ちにいこう
チャレンジこそ価値、勝ちにつなげよう

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10.セミナー＆コミュニティのご案内
定期開催されているLINE WORKSのセミナーと勉強会コミュニティをご紹介しま
す。
すべて

です。
ですので、お気軽にご参加ください。

「デモ体験で理解する、はじめてのLINE WORKS」オンラインセミナー

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実例から学ぶ！ フリープランフル活⽤オンラインセミナー

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11.導⼊までの流れ

LINE WORKS
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