2021年度 年間業務報告書

びわ湖ブルーエナジー株式会社

第Ⅰ部

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第１章 全体事業計画の振り返り

21．2021年度 事業計画基本方針
基本方針：お客さまに選ばれ続けるための新たな提供価値※の創出■活動方針※提供価値：Daigasグループでは、「社会やお客さまの状態や便益」と定義

1. 大津市での安心安全な暮らしの実現
2. 低・脱炭素社会の実現
3. 地域の雇用確保と経済・社会活性化■各種活動＜営業部門＞・エネファーム等の高効率ガス機器の普及を促進＜保安部門＞
・『保安体制の盤石化』『コンプライアンス徹底』『保安・安全』『チャレンジ』を4本柱として活動

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第２章 業務体制等

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1. 取締役等会社役員の構成
2022年3月31日 現在

氏名
代表取締役

出身母体

米田 吉克

大阪ガス株式会社取締役

島村寛

大阪ガス株式会社

取締役

桑田 英治

大阪ガス株式会社

非常勤取締役

野村 俊一

大阪ガス株式会社

非常勤取締役

三國 昌克

大津市

非常勤取締役

井上 徳浩

JFEｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞ株式会社

非常勤取締役

上村 剛弘

水道機工株式会社準常勤監査役

末澤 伸也

大阪ガス株式会社

非常勤監査役

佛性

大津市

崇5

2. 事業体制図及び分掌業務
代表取締役

営業部

・営業戦略策定
・業工用、家庭用顧客営業
・委託先パートナーさま対応
・需要家保安・その他事務（契約管理、料金事務等）

企画総務部

・経営計画策定、フォロー
・監査(モニタリング、内部監査、外部監査)
・ガス調達、資金調達、ガス料金設計
・財務・経理・人事・総務・広報、株主対応
・その他事務・庶務等

保安部

・ガス・LP・水道事業に係わる緊急保安業務
・ガス工作物等の検査及び点検等業務
・水道施設の点検等業務
・委託先パートナーさま対応

事業企画推進室・水道事業を始めとした総合的インフラ事業の企画・推進
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3. 2021年度 主要業績
１．収支実績
売上高

単位：百万円

売上原価

9,981

6,757

２．ガス販売実績
家庭用

3,224

営業費用
3,045

営業利益
179

単位：百万m3

業務用
32

売上総利益

合計
80112

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4. セルフモニタリングの実施■モニタリング計画の着実な実施
セルフモニタリング・モニタリングフロー図
自社によるセルフモニタリング
自社

株主企業

第三者機関

事前に市に提出した計画書に基づき、要求水準を遵守しているか確認

大津市によるモニタリング

第三者によるモニタリング

大津市

第三者モニタリング機関
大津市のモニタリング
結果の検証・助言

報告

区分

頻度

詳細

自社

月次

毎月10日

自社・株主企業・自主的第三者

四半期・年次7/30, 10/29,1/31,4/28

大津市報告

月次

〃

四半期・年次5/28, 6/22, 7/20, 8/23, 9/21, 10/20,11/19, 12/20, 1/20, 2/21, 3/18, 4/21
8/23, 11/19, 2/21, 5/23, 6/21
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第３章 地域貢献

91. 地域貢献・広報活動
2021年度の主な地域貢献活動・広報活動は以下のとおり【地域貢献活動】●「大津市高齢者等地域見守りネットワーク事業に関する協定」の締結●出前講座「考える防災教室」の開催●「びわ湖クリーンデー」への参加●「消防フェスティバル」への出展●びわ湖放送の情報番組を通じた飲食店紹介【広報・PR】●びわ湖放送の情報番組での火災予防の啓発・PR●当社社名ロゴの屋外広告の設置、事業所窓広告のリニューアル

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第Ⅱ部

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第１章 小売事業

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1. お客さま向けサービス
2021年度の小売事業の実績は以下のとおり
区分

詳細●大津市企業局時の料金メニューを全て引継

開業時のお客さま
サービスの継続●一般料金の全使用量帯のお客さまと、家庭用選択約款の低使用量帯のお客さま向けに約１%の値下げ●一般料金の中～高使用量帯のお客様向けに、大津市企業局時の一般料金と比較して約２%の値下げとなる「プラス割料金」を新設●プラス割料金の対象者向けに、ガス料金がさらに3%割引となる大阪ガス
電気との「電気セット割引」を導入

当社公式ホームページの利便性向上●インターネット申込の対象に、①大阪ガス電気の申込、②引越時のガス・電気・水道の一括申込に加え、③プラス割料金のお申込み、④他社からの都市ガスの切り替え申込を追加●ガスを安全にお使いいただくために、ガス保安のページを追加●デザインを一部改修し、より見やすい構成に変更●デザイン変更にあわせて、よくある質問のページを追加
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2. 需要家保安
１. 大津市で実施していた活動を継続
処理件数
消費機器事故

消費機器不具合

死亡
中毒
酸欠

負傷
物損

機器
損傷

ガス漏洩

燃焼不良

その他

合計

000400040

２. 安全増し対策を実施
業務用厨房へのＣＯ警報器の無償取り付けについて、安全点検等の機会を利用して実施（対象顧客約540件のうち約350件設置）
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第２章 附帯業務
当社は、以下の業務を、大津市より受託をしております

・導管業務：ガス漏れ等の緊急保安業務、ガス導管の緊急修繕業務、ガス工作物等の検査及び点検等業務、 内管漏えい検査等業務

・Ｌ Ｐ 業務：LP ガスの緊急保安業務、LP ガス供給設備の緊急修繕業務、
LP ガスの需要家保安業務
・水道業務：水道の漏水等緊急対応業務、緊急修繕業務、水道施設の点検等業務

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1. 委託業務内容及び委託先（1/2）
2021年度の業務委託先は以下のとおり№

委託業務内容委託先

所在㈱パイプラインサービスおおつ

市内

２ 需要家保安業務を委託する契約㈱大津ガスサービスセンター

市内

３ ガス灯保守点検を委託する契約

野間ガスサービス㈱市外４ 水道施設の総合点検を委託する契約

奥村管工㈱

市内

５ 減圧弁の点検を委託する契約

桐田機工㈱

市外

パナソニック産機システムズ㈱市外

７ ガバナ遠隔監視制御システム保守点検業務を委託する契約

Daigasガスアンドパワーソリューション㈱市外８ 電気防食設備点検業務を委託する契約（Ａ点検）

協成エンジニアリング㈱市外

９ 中圧ガス導管及び導水管防食定期効果測定業務を委託する契約

Daigasガスアンドパワーソリューション㈱市外①水道・ガス修繕業務②水道保安一次処理業務（一次出動）
１ ③ガス保安一次処理業務（一次出動）④水道・ガス保安二次処理業務⑤ガス保安修繕業務（無料修繕）

６ 昇圧供給装置定期検査業務を委託する契約

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2. 委託業務内容及び委託先（2/2）
2021年度の業務委託先は以下のとおり
№

委託先

所在

１０ 電気防食設備点検業務を委託する契約（Ｃ点検）

2021年度点検対象無し

市外

１１ ガス供給施設巡視及び整備点検業務を委託する契約

森本配管㈱

市外

１2 移動式ガス発生設備定期点検業務（減圧装置）を委託する契約

2021年度点検対象無し-

１3 移動式ガス発生設備容器法定点検業務を委託する契約

2021年度点検対象無し

市外㈱日新設備

市内

大進管工㈲

市内

奥村管工㈱

市内

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委託業務内容①埋設ガス導管漏えい検査及び水取器ボックス調査業務（大津市中部供給区域）を委託する契約②ガス本支供給管修繕業務（大津市中部供給区域）を委託する契約①埋設ガス導管漏えい検査及び水取器ボックス調査業務
１5 （大津市北部供給地域）を委託する契約②ガス本支供給管修繕業務（大津市北部供給区域）を委託する契約①埋設ガス導管漏えい検査及び水取器ボックス調査業務
１6 （大津市南部供給区域）を委託する契約②ガス本支供給管修繕業務（大津市南部供給区域）を委託する契約

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3. 保安部門の活動実績2021年度のガス導管および水道事業の緊急保安活動は以下のとおり

ガス

水道

一次出動 直営処理 委託処理

1,705819840

緊急出動
直接受付件数 一次出動 直営処理 委託処理
（内数）
業者発注

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1,3451,3145757390※一次出動：出動件数 直営処理：保安センターが出動 委託処理：協力会社が出動
直接業者発注：お客さまから、大津市指定工事店へ直接工事を依頼

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4. 保安部教育・訓練
株主企業で培った経験・ノウハウを生かし、大津市のみなさまに、安心・安全な暮らしをお届けするために、教育・訓練にも注力しています。
●技能訓練

●保安教育

●現場点検活動19

第3章 任意事業
当社は、小売事業（都市ガス販売）や附帯業務（保安）の他に、任意事業において、大阪ガスの代理店として「大阪ガスの電気」の販売を行っています20

1. 大阪ガスの電気・大阪ガスの管理のもと、適法・適正に制作されたチラシやダイレクトメールを使用し営業しています・大阪ガスの電気の供給件数は、エリア全体で、160万件を超えています （2022年2月11日時点）
当社のガス供給エリアにおいても、2021年度末までの累計お申込数は1万4千件を超えています

おかげさまで「大阪ガス電気」は、供給件数160万件を突破！

※１※4※１ 2022年2月11日時点※２ 出展：電力・ガス取引監視委員会「制度設計専門会合」第62回配布資料(2021年3月時点実績) ※3 新電力とはみなし小売電力事業者(旧一般電気事業者)以外の小売電気事業者※4 HDI格付けベンチマークレポート2021年11-12月調査/1月発表 対象：電力・ガス小売業界

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