326 ソーシャルワーク研究

Vol.40 No.4 2015

“FUKUSHI”にチャレンジする若者を応援する
─FACE to FUKUSHI

事務局長

岩本恭典さん─

聞き手＝岩間 伸之（いわまのぶゆき／本誌編集委員）

今回の「ソーシャルワークの最前線」では，一般社団

県大津市で開催されています．毎回，全国から 1,500 人

法人 FACE to FUKUSHI（http：//www.f2f.or.jp/）のを超える人たちが参加し，2014 年度で 19 回目を迎えま活動を紹介します．この団体は，従前の「福祉」のイメ

す．

ージを払拭し，新しいアプローチで福祉の担い手を確保

私たちは，「日本の福祉をよくするために，若手がもすべく取り組んでいます．

っとがんばっていこう」そんなメッセージを込めた話を事務局長の岩本恭典さんに，法人を代表してインタビしました．“若手”というくくりで行われたこのシンポューに応じていただきました．これからのソーシャルワ

ジウムでは，たくさんの若手福祉従事者たちが話を聴きークの担い手や福祉人材をどのように開拓し，確保してに来てくださいました．講演後には，200 名を超える方いくのか．FACE to FUKUSHI のチャレンジングな取と名刺交換ができ，予想を超える反響をいただきました．

り組みから次代の“FUKUSHI”の息吹を感じてください．

その後，登壇したメンバーを中心に若手福祉従事者の（岩間）離職率の問題，地域支援の思いなど，さまざまなことについて話し合いを重ねました．しかしながら，思いを共現場の声から生まれた FACE to FUKUSHI有するまでに時間がかかりました．メンバーの意思統一ができないことで前に進めず，答えが見つからない日々

岩

間：F2F の成り立ちについて教えてください．

岩が続いていました．

本： 一 般 社 団 法 人 FACE to FUKUSHI（ 以 下，そこで，まずは実際の福祉現場で働いている方々がど

通称「F2F」）の活動のきっかけは，2009 年に開催された，ういった意識で入るのかを知る必要があるのではないか

アメニティーフォーラムでの「若すぎるから全く新しいという結論に至りました．働く地域や環境，立場によっ実践報告」というシンポジウムに，立ち上げメンバーがて抱えているものは違うであろうし，こちらが決めつけ登壇したことでした．このアメニティーフォーラムとは，ても何も変わらない．私たちの活動は，現場で働く一人障害のある人たちの地域生活を推進していくための全国ひとりの意見が反映され，参画意識が生まれるものにし的なネットワークを作ることを目的に，毎年 2 月に滋賀

岩本恭典さん（左），岩間伸之（右）2009 年 2 月開催のアメニティーフォーラム（於：滋賀）（ 64 ）

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327ていかなければならない．そんな意識のなか，日本財団職率が高い．
それが今の福祉が抱えている課題なのです．にご支援をいただき，アンケート調査を実施しました．

その一方で，福祉業界で働いている人を見るととても全国の若手福祉従事者を対象に行ったアンケートで楽しそうに働いている人がたくさんいるのです．人の幸は，900 件近い方からの想いが集まりました．

せを間近で感じられる，とても尊厳ある仕事にやりがい

アンケート調査では，次のような内容が明らかとなりを感じているという福祉従事者がたくさんいるのです．

ました（詳細は，http：//f2f.or.jp/profile を参照してく

しかしながら，福祉人材の発掘や育成に取り組んでいださい）．

る団体，いわゆる中間支援的な団体はほとんどありません．都道府県社会福祉協議会（以下，「都道府県社協」）
が，○約 8 割以上が「福祉＝過重労働，低賃金」というイ各都道府県に福祉人材センターを設置し，福祉人材の確メージを抱いている．しかし，生涯この仕事を続け保や育成に取り組んでいるのみです．

たいと前向きな回答も 8 割以上ある．

F2F が目指しているのは，就職率と離職率の改善です．

○業務上「やや悩んでいる」「かなり悩んでいる」と福祉って面白いな，働いてみたいな，と福祉が当たり前の回答が 7 割弱ある．

で，あこがれの職業になっていく．そして，働いている○悩みの種類は，低賃金・過重労働が高い割合である

人は，仕事にやりがいを持ち，活き活きと働き続ける．

が，「職場の理念に向かって業務を進めることがでそんな福祉の世界を創り出していきたい思っています．

きない」という回答も高い傾向にある．

始まりは全国各地でのつながりから悩みを抱えて仕事をしていながらも，福祉という仕事を続けたい，という意欲的な声が上がってきたことがと岩

間：今の活動内容について教えてください．てもうれしく，また，その想いを無駄にしてはいけない岩

本：歴史を追って，活動内容を紹介します．F2Fと思いました．そのために，まずは，悩みや不安を解消の最初の事業は，「若手福祉従事者ネットワークフォーできる仲間づくりを広げようと，全国を行脚し，つながラム」と題した全国のフォーラム行脚で，2011 年に佐りづくりを目的としたフォーラムを開催することになっ賀県からスタートしました．また，今までは任意の団体たのです．

として活動していましたが，本腰をいれてこの活動に取り組むため，「一般社団法人全国若手福祉従事者ネット福祉でがんばる若者を応援するワーク」を設立しました．
フォーラムでは，登壇している講師の話を聞いて終わ岩

間：F2F が目指すものについてお話ください．

りではなく，話を聞いた後に，参加者同士がつながり合岩

本：まず，福祉の現状について少しお話しようとえる場をつくろうということで，プログラムの中に交流思います．福祉＝ 3K という言葉はよく耳にされると思会を必ず組み込みました．交流会では，登壇された講師

います．3K とは，「きつい，きたない，きけん」というを囲みながら，あるいは参加者同士で，日常の仕事の悩ことです．福祉という言葉を聞くと，マイナスなイメーみや楽しさを情報交換していました．

ジが先行してしまいがちです．そのため，就職活動のとフォーラムで生まれたつながりは，その場で終わりにきに福祉業界を選択肢に入れない学生も多数います．実なるのではなく，その後も一緒に研修に参加したり，独際，大手企業が主催する合同会社説明会では，福祉の法自に若手福祉従事者の交流会を開催したり，協働で事業人が出展しても，学生さんの着席数は他業種に比べて，を開催したりする参加者もいました．

圧倒的に少ないのが現状です．直接声をかけても，「福2014 年で 4 年目を迎える，若手福祉従事者ネットワ

祉には興味ない」と言って，話を聞いてくれることさえークフォーラムの活動も，全国 14 箇所（北海道，青森，しない人もいます．

秋田，宮城，福島，長野，石川，静岡，愛知，京都，大また，数値的にも，福祉業界は，3 年離職率が 38.8％（平阪，香川，佐賀，沖縄）で開催し，延べ 1000 人を超え

成 23 年 3 月新規大学卒業者：厚生労働省「新規学卒者る若手福祉従事者につながりの場を提供してきました．の事業所規模別・産業別離職状況−医療・福祉」）と全盛り上がりの様子を少しご紹介しましょう．スタート

業種のなかでも高水準であり，3 年以内に 3 分の 1 以上となった佐賀でのフォーラムは毎年継続しています．3の方が離職していることになります．就職率が低く，離年目となる 2013 年には，佐賀という枠から九州という（ 65 ）064_SW40-4_SW最前線_責.indd 327

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枠になり，九州各地から 300 人近い若手福祉従事者が集人は 250 法人近くあるのだけれど，その 8 割近くが高齢まってきてくれました．交流会でも一つの会場では入り者福祉，いわゆる介護職の募集でした．また，ある出展きらないほど盛り上がり，会場を分けたりテーマを分け法人のブースを見てみると，おそらく人事担当の年配のたりして，なんとかやりくりしています．

スタッフが特に積極的な勧誘もせずに座っていました．

このフォーラムをきっかけにできたつながりがすくす

飾り付けがないブースがあったり，
A4 の紙に一言「求む」

くと育って，他の地域に複数の法人合同で見学に行ったと書いてあるだけというブースもありました．さらに，り，法人間で 1 年間の人事交流が生まれたりしています．

就職フェアが開催されたのが 7 月で，大半の就活生が就職活動を終えている時期から，福祉は就職活動が始まっ新しい就職フェアのかたちを求めてていたのです．これで，優秀な若者を採用できるのかなと少し不安になりました．

岩

間：フォーラム開催をしてみての手応えはどうで福祉を志す若者はこんな状況で就職を決めなければなすか．
岩らないのかと驚きました．これでは他の業種との新卒採本：フォーラム開催から 3 年が経つ 2013 年に，用競争には勝てないだろう，学生の就職先選びの判断基今後の活動の方向性を話し合いました．というのも，フ準は何なのだろう，障害福祉や児童福祉を志す学生はどォーラムがマンネリ化してきている気がしていました．

うやって就職先を選ぶのだろう等々，さまざまな疑問や全国各地でつながりをつくってきたけれども，それだけ課題が浮かび上がってきました．

で，私たちが感じていた福祉の課題は解決できているの離職率の高さなど，福祉従事者が抱えている課題は，だろうかと思っていました．なんのためにつながりをつ働く前に決まっているのかもしれない．就職活動中に，くってきたのか．それをもう一度見直す必要があるので本気で働きたいと思える，魅力ある福祉の現場に出会えはないかと思っていました．

れば，その課題を解決する手助けになるかもしれない．

幾度も議論を重ね，そこで出た結論が，福祉業界に就そう考えたのです．そこで，2014 年度からは，自分た職した方々への取り組みだけでなく，福祉業界へ若者をち独自で福祉の就職フェアを開催することになりまし

巻き込む活動，福祉への入口のデザインをしていこうとた．

いうものでした．これまで，福祉ですでに働いている人「FUKUSHI ビッグバン！」の開催のつながりづくり，やりがいづくりに取り組んできました．しかし，福祉従事者の課題は，福祉で働いている人にだけあるのではなく，福祉で働く前にも起こっている

岩のではないかと考えました．そもそも福祉で働くことをか．

選択する人が少ないのではないか．また，福祉で働こう

岩

間：どのような就職フェアを開催したのでしょう
本：「福祉の就職」といえば，各都道府県社協がと思っている人も，本当に働きたいと思える仕事に出会主催している福祉の就職フェアが定番で，大手企業の合って就職を決めたのかということに疑問をもったので同会社説明会には福祉業界からはほとんど出展があります．

せん．大手企業の合同会社説明会には，出展企業 100 社

この疑問のきっかけとなったのが，ある都道府県社協以上ある中で，福祉業界は数社，しかも高齢者福祉がほ主催の福祉の就職フェアを見たときのことです．出展法

とんどで，障害者福祉や児童福祉などは本当に稀でした．
そんななか，私たちはどのような福祉の就職フェアをデザインするのか，何度も議論を重ねました．その答えは至って単純で，福祉の魅力が若者に伝わっていないのだから，福祉の魅力を若者に伝えていくフェアにしようというものでした．
一般的には，福祉＝ 3K というイメージがまだまだあるけれども，そもそも，多くの人が福祉の仕事のことを知らないのではないか．それは，知ろうとしないのではなく，知る機会が圧倒的に少ないのではないかと思いま

若手福祉従事者ネットワークフォーラムでの交流会

す．その顕著な例が WEB サイトだと思います．具体的（ 66 ）

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な数字はないのですが，福祉業界で自社の WEB サイトをもっていない法人もたくさんあるのではないかと感じています．ましてや Facebook や Twitter など，今や当たり前となっているソーシャルメディアを活用している法人は本当に少ないです．都道府県社協の福祉の就職フ
ェアでも，出展法人の仕事内容を事前に知るのは難しく，フェアの当日に配られる求人情報が掲載された冊子をもとに選ぶというものでした．このような状態で，福祉の仕事のことを知ろうと思っても，難しいと思います．
そこで，われわれの福祉の就職フェアは，2014 年 6月 20 日〜 7 月 26 日に大阪市西区靭本町で開催しました．
「あなたの知らない新世界！ 日本“最先端”の福祉の就職フェア〜 FUKUSHI ビッグバン！〜」と題して，ソーシャルメディアを使った情報発信をしていくこと，そのうえで福祉の多様な魅力ある世界を表現していくことに重点を置いて実施しました．

「福祉の就職フェア FUKUSHI ビッグバン！」のポスター

具体的には，①デザイン会社に依頼をして，フェアそのものをデザインをし，伝え方・見え方にこだわること，②プロのライターとカメラマンに依頼し，出展法人の求求人記事を作成し，WEB サイトで公開し，さらに，フ人記事を作成し，それを WEB 上に掲載し，いつでも法ェアでは法人のパネルを展示しました．

人の仕事内容を見られる状態にする，③就職フェアの様

このように，福祉の魅力をしっかりと伝える就職フェ

子は Ustream で発信し，遠方で会場に来れなくても参アは，大阪の本町というところで 1 か月間，建物を借り加できるようにする，④就職フェアに出展する法人は，きって行い，延べ 800 人に参加いただきました．また，高齢者福祉，障害者福祉，児童福祉という既存の福祉だ

60 名近い方が出展法人 9 社にエントリーしていただき

けでなく，制度外の事業を行っている広義の福祉から多ました．さらには，Usteram 配信では 1,000 名近い方に様に選定する，⑤福祉はあくまで手段ととらえ，出展法ご覧頂いています．福祉の就職フェアを開催し，参加者人の仕事を福祉以外の言葉で表現し，福祉の魅力を展示の方から「福祉の仕事は面白い」という声を多数いただも活用しながら表現する，ということを重点におきながきました．また，WEB サイトの求人記事が反響を呼び，ら開催しました．

フェアには来ていないけど，出展法人の求人に申し込む方もいらっしゃいました．

出展法人の例を一つ挙げると，「社会福祉法人ゆうゆう」という北海道石狩郡当別町という人口 2 万人にも満今まで触れることのできなかった福祉の機会に触れるたないまちで福祉サービスを行っている法人がありまことができ，福祉の本当の魅力を感じてもらえたのではす．ヘルパー派遣や放課後等デイサービス，ケアホームないかと思っています．今回，この就職フェアを開催しなど制度上の福祉サービスも行っているのですが，それて，福祉を学ぶ若者には優秀な若者がたくさんいるけれだけではありません．当別町という小さなまちの課題をども，就職活動で取りこぼしが出ているのではないかと福祉の力で解決していく，そんな福祉サービスを展開し感じました．福祉に就職したいのに，働きたいと思えるています．高齢者，障害のある人，子どもなど，地域に法人に出会えず，他業界への就職に切り替えてしまう．

暮らす人々が交流でき主役になれる共生型の交流サロン

そんな状況が発生していて，まずは，その課題を解決しを運営したり，まちの景観を損ねている古くなったアパていかないといけないと思っています．

ートを買い上げ，ケアホームを作り，地域資源を再活用

2015 年度は，この課題に取り組むべく，福祉系の大したり，福祉の力で地域づくりを行っているのです．

学生をメインターゲットに置き，魅力ある福祉と出会え私たちは，ゆうゆうの仕事を，「破たん寸前の集落のる就職フェアを全国各地で展開していこうと思っていま悩みを解決していく福祉の力」と表現しました．北海道

す．

までライターさんとカメラマンさんに同行してもらい，（ 67 ）

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Vol.40 No.4 2015て，み・らいずへ転職をきめました．その後，福祉の支福祉人材という大きな課題を直視する

援者の発掘や育成をしていく必要があると感じ，FACEto FUKUSHI に籍を移しました．

岩間：苦労されていることやなかなか思うようにい転職するときに，自分は何がしたいのかを考えたのでかないなあと感じておられることはありますか？
岩

すが，そのときに出た答えが，「人を楽しませる，笑顔本：今，私たちが取り組んでいる福祉人材の課題にする仕事がしたい」でした．飲食店で働いたのも，食は，いろいろな課題が複雑に絡んでいます．ですので，事を摂るということで，人をもっと笑顔にできればと思どこから課題を解決しようかといつも考えています．結っていました．食事には栄養学的な価値だけではなく，構，根深い問題だなと感じています．

おいしいものを食べることで笑顔になるし，誰かと食事若者が福祉と出会う場をつくり出して，働くきっかけすることでも笑顔になる．そこにはすごいパワーがあるを与える，働き出してから活き活きと働けるような職場と思っていました．人を笑顔にするということが根源に環境作りをしていく，さらには将来の福祉業界を担ってあったので，手段がかわるだけで，福祉も飲食店も目指いくようなリーダーを育てる研修プログラムを作っていすところは一緒だなと想いました．また，現場で障害のく．どこか一部分だけ取り組んでもだめで，一貫した改ある方の支援だけでなく，支援者を支援することも人を善をしていかないとよくなっていかないのかなと．でも，笑顔にする手段なのだと思っています．

そのなかでしっかりと優先順位をつけてやっていかない

日本のFUKUSHIを世界最高のWelfareにと，どれも中途半端になってしまう．だから，常に福祉の課題を整理し，今はどの課題に取り組むのが先なのか，

岩どの課題の解決に資源を投入するべきなのかと考えています．
岩間：いろんな取り組みを積極的に展開されている岩のですが，岩本さんのバイタリティはどこからくるので本：少し話が戻りますが，私たちの活動を見直したとき，目指すべきミッションも同時に見直しました．

しょうか．
岩

間：F2F のこれからの方向性についてお話くだ

さい．

私たちが作りたい世界はどういう世界なのか．それは，本：素直に楽しいということでしょうか．もとも「日本の FUKUSHI を世界最高の Welfare にすること」と，なんでも楽しめる性格なのかもしれませんが（笑）
．

でした．

福祉の仕事は，本当にやりがいがあるし，大切な仕事だ

私たちは，日本の福祉は素晴らしいものだと思っていと思います．けれども，多くの人は福祉の仕事の実際をます．福祉国家の北欧諸国と比べると，国家予算に対す知らないし，働いている人のなかにはしんどくて辞めてる社会保障比率が低いのにもかかわらず，日本は福祉がしまう人がたくさんいます．そのような状況をなんとか手厚く，また，今後起こりうる超高齢社会にどう対応し変えたいと思っています．フォーラムを開催したときに，ていくのかということで世界から注目が集まっていま参加者が笑っていたり，就職フェアを開催したら福祉のす．

おもしろさを知ってワクワクしている学生さんがいまし今後，より需要が増し，また質も求められていく日本

た．誰かが笑顔になるということに対して非常に魅力をの福祉．この福祉をより素晴らしいものにし，日本の福感じています．

祉が世界のスタンダードになることを目指していく，そ実は，私は大学時代の専攻は栄養学でした．たまたまの思いを込めて，福祉をローマ字表記の「FUKUSHI」

福祉系サークルの先輩に誘われたのがきっかけで，大阪にしました．そのために，私たちは，日本の FUKUSHIにある NPO 法人み・らいずで不登校児の居場所づくりを作り上げていく若者を応援することが使命だと思っての有償ボランティア活動をするようになりました．最初

います．また，このとき，法人名も「全国若手福祉従事は，アルバイト感覚だったのですが，活動をするなかで，者ネットワーク」から「FACE to FUKUSHI」へと改関わった人が笑顔になっていくことにやりがいを感じて称しました．

いきました．そして，大学 4 年間，この活動を続けまし今後，FACE to FUKUSHI の活動をより大きくしてた．就職は飲食店に務め，福祉の世界からは離れたのでいきます．まず，私たちが仕掛けようと思っているのは，すが，2 年経って自分のキャリアを考えたときに，若い全国のいろいろな地域で，私たちの想いを共感し，福祉ときにもっとチャレンジできる環境で働きたいと思っをよくしていこうとチャレンジする仲間（ネットワーク（ 68 ）064_SW40-4_SW最前線_責.indd 330

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“FUKUSHI”にチャレンジする若者を応援するプロデューサー＝ NP）を作っていくことです．

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んの福祉のニーズが発生してくると予想されていまし私たちだけで，全国いろんな地域で仕掛けていくにはた．私たちは，その福祉ニーズに対応するため，現地にとてつもない時間が必要になってきます．また，地域そ赴き，さまざまな方からお話を伺い，福祉ニーズを把握れぞれで，課題は異なり，地域の実情にあった事業展開し，支援してきました．

が必要になってきます．

安佐北区という被害のあったエリアでは，安佐北区社2011 年から行っている若手福祉従事者ネットワーク

協がつくる災害ボランティアセンターのなかに，在宅被フォーラムで，全国の各地域で，私たちと想いを共感し災者の福祉ニーズを把握し支援するための被災者サポーた仲間とたくさん出会ってきました．そんな仲間（NP）

ト班が結成され，私たちがそのチームの運営のサポートと一緒に私たちの活動を展開できるようにしていこうとに入りました．高齢者が多いこの地区では，福祉ニーズ思っています．年に 1 回，全国の NP が集まる合宿を開が多数存在しており，1 か月間の活動で 100 件を超える催し，想いの共有や，各地域の取り組みの情報共有，さニーズを把握し，対応しました．

らには各地域のこれからの戦略を一緒に考えていきま

この活動で感じたことは，福祉の力は地域のなかでとす．ても大切だということでした．災害発生後，生活再建に2015 年度は 5 つの地域でパイロット的にこの NP の向けて，個々人や地域の課題を感じ取り，必要な支援を取り組みを実施し，ゆくゆくは全国のすべてのエリア（北作っていくときには福祉の力が必要不可欠でした．見立海道，東北，関東，北陸，東海，関西，中国，四国，九てる力と支援する力．これは，福祉がもっている誇るべ州，沖縄 10 エリア）で NP を育てていき，全国各地で「日き力なのだと思います．

本の FUKUSHI」を「世界最高の Welfare」にしていく

今回の活動は他業種に真似できない福祉の魅力を再発取り組みを目指していきます．

見できた活動でした．福祉の課題は，福祉に魅力がない

また，人材育成プログラムの構築にも取り組んでいこのではなく，すでにある魅力を発信できていない，伝えうと思っています．福祉の就職フェアなどをとおして，られていないことが大きいのだと思います．福祉の魅力

元気な若者が福祉分野で働き始めると，今度はどうやっをしっかりと世の中に伝えていけば，福祉の価値はどんて，活き活きと働き続けてもらい，「未来の FUKUSHI」

どん上がっていくはずです．

を引っ張る存在になってもらうのかということがでてきFACE to FUKUSHI は，FUKUSHI の魅力を伝え続ます．そのためにも，福祉人材育成プログラムを構築しけながら，FUKUSHI でチャレンジする若者をこれからていこうと思っています．

も応援し続けていきます．

岩間：興味深いお話，ありがとうございました．最日本の FUKUSHI が世界最高の Welfare になるよう後に，何かメッセージがあればお願いします．
岩に．

本：少し話が変わりますが，2014 年 9 月に，同岩間：本日はどうもありがとうございました．新し年 8 月 20 日に広島で発生した，大規模土砂災害の現地

い感覚による新しい挑戦，とても魅力的なお話を聞かせ支援活動に日本財団のプロジェクトとして入っていましていただきました．ますます深刻化する福祉人材確保にた．災害発生後，避難所や在宅や支援現場などでたくさ新しい風を吹き込んでくれることを期待しています．

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