第 22 号

株式会社アイパートナー

社長参謀通信皆様の周りにこの通信が役立ちそうな方がいらっしゃればご紹介頂ければ幸いです。

２０１３年４月

今月のテーマ 「 新人を辞めさせるな！ 」
社員はなぜ辞めるのか？	  ４月になり新入社員を迎えられ、現在新人研修中という会社が多いと思います。手間暇かけて募集から試験・面接と大変な労力を使って採用した新人も３年で３０％が辞めるという現実があり、折角の努力も水の泡と言うケースも少なくありません。	 
なぜ金の卵と見込んで迎えた人が辞めてしまうのでしょうか。確かに、辛抱が無い、志望動機が不純、適性がなかった、など本人の問題も多々あるでしょう。しかし、それだけでしょうか。	 

目次

１．	 社 員はなぜ辞めるのか？
２．	 乾 いた職場・潤いある職場
３．	 良 い職場づくりの FUKA 研修
４．	 日 本で一番やる気のある会社
５．	 今 月の古典「二宮尊徳の名言」
６．	 編 集後記「イベント三昧」	  ４月には初々しさと高い意欲を持って入社しても、時間の経過と共に職場の組織の慣習に巻き込まれ、意欲を失って辞めてしまうケースも少なくありません。特に職場の雰囲気が悪い、人間関係がギスギスしている。上司が放任でケアが足りない、先輩や上司の向上心が低く尊敬できない。目先の業務と数字に追われ疲弊し、将来の展望が見えない。このような職場の問題が若手有望社員を退社に追い込んでいるのではないでしょうか。	 	  入社式で「立派な社会人になるよう」に社長が訓示されても、日々業務に追われコミュニケーションも自己啓発も人間的な成長も後回しになっていないでしょうか。職場が乾燥し社員間や部署間で静電気が発生して衝突が多発したり、諦め感が漂っていないでしょうか。	 
大事なのは管理者や先輩が活き活きと働いているか。職場に潤いがあるかどうかということになります。それぞれの異なる個性を理解し認めて如何に力を引き出すか。今回は「金の卵」である新人を潰さない為の組織の活性化について考えてみたいと思います。	 

モットー
社長参謀として社長の“夢と悩み”を共有し、人材の育成と経営のしくみづくりを通じて、会社と社員との WINWIN の関係を作り会社の成長を加速させます。
発行人
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三村邦久

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乾いた職場・潤いある職場否か。ここを若い人は判断して、この会社で骨を埋めるかどうかを決めるということです。	 

社員が考える良い職場とは	  新人がすくすく育つ良い環境とは何か？	 
新人のお手本となるべき先輩社員がイキイキと働く職場とはどんな職場か？	 

③処遇が良い	 	  給料が良いことは大事なことです。人生設
計を考える場合には、経済面を考えないわけにはいきません。社員への教育などへの投資や福利厚生も会社の利益があってこそのことで、組織の生産性が問われます。生産性は無駄を省き時間を捻出し、創造的な時間を増やすことと、一人ひとりの能力が上がること、良い人間関係に基づくチームワークが優れていることによってもたらされます。	 

給料やボーナスが良い、休みが取りやすい、和気あいあいとした雰囲気がある、メンバーの一体感がある、コミュニケーションが良い、トイレやロッカーが清潔、上司の人柄が良い、公平な評価がされている、将来ビジョンが明確である、経営理念に共感できる、自分のしたいことができる、自分が成長できる、尊敬できる上司や仲間がいる、仕事にやりがいがある、などなど挙げればきりがないでしょう。しかし、集約すると以下の３点になります。	 

乾いた職場とは目先の業務	 	  しかし、現実は様々な問題を抱えて生産性
忙しい	 
ダウン	  乾いた	 
います。特に人間関係が悪い職
職場	 
場は	  	  	  	  	  	  	  	 不協	 
ギス	 最低ですね。互いに
和音	 
ギス	 
信頼感が無く、ギスギスしていてはチー
ムワークも取れず、良い仕事ができる訳がありません。個々人は一生懸命やっていても、相談したり協力し合ったりすることが無く、社員ひとり一人が孤軍奮闘している会社も少なくありません。「忙しい！忙しい！」が口癖で、イライラしていて声をかけるのも遠慮してしまうような雰囲気の職場もあります。そこに成果主義評価などを導入すると個人主義が加速し、スタンドプレーが増えて職場の雰
囲気が益々殺伐としたものになります。	 

良い職場の３大条件①人間関係が良い②成長できる③処遇が良い①	 人間関係が良い	 	  目標や価値観を同じくする仲間が、それぞれ主体性を持ち自立している。能力と人間性を兼ね備え、互いの持ち味を認め尊敬しあう関係になっている。コミュニケーションが活発で互いに助け合い良いチームワークが発揮される。結果として生産性が高まり、会社の利益と社員の処遇が改善されていきます。	 
②成長できる	 	  今の若い人は終身雇用という概念や会社への忠誠心も低下しているため、自分の将来を切開く能力を身につけていきたいと考えています。自分が成長していける環境があることが定着率を決める重要な要素です。自分が好きなこと、自分の持ち味を活かし新たなことにチャレンジできる環境がある。モデルとなる尊敬できる上司や先輩がいる。つまり、将来の展望が開けていることです。言い換えると社長や管理者、先輩が常に成長しているか潤いのある職場への転換	 
忙中

一方、良い組織では社員閑有	 
一人ひとりが能力生産性
持ち味と人間性の両面でアップ	 
発見	 常に成長して、メ潤いあるンバーが互いの持
職場	 
ち味を理解し、尊敬相互工夫し合える関係づくりに尊重	 
成長	 行き着くのではないでしょうか。	 
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良い職場づくりの「FUKA 研修」
ここで良い職場づくりの為の研修をご紹介します。	 

FUKA 研修とは「組織や個人の天性（持ち味、徳性）を孵化させる研修」
この研修は、職場の仲間が共に持ち味カードや論語などを使いながら、ワイワイがやがや継続して学び行動し変化いくものです。

FUKA 研修①◆	 研修のねらい「仕事の基本（マナー）」◆◆	 受講者の感想	  ◆	 
●「良い職場とは何か」と今迄深く考えたことはありませんでした。	 

①良い人間関係づくり	  仕事の基本である礼儀を見直しコミュニケーションを活発化、相互理解を促進しチームワークを改善し目標達成に近づける。	 
②主体性を育む	  主体性を発揮して、やらされ感から脱出し能力と責任感を高め、裁量権を得て仕事の充実感を高める。	 

●一流の人は礼儀正しさ、謙虚さを兼ね備えており基礎を徹底している。仕事において何も考えないことや考えても行動ができなければ何も意味が無い。	 
●基本の大切さを改めて理解し、一流の人間になるためにビジネスマナーカードの項目を一つずつマスターしていこうと思っています。	 
●仕事の生産性を更に上げて行く為に、失敗を恐れることなく挑戦し、そこから学習し、好奇心を持ち続け、一流の人間になることを目指して行きます。	 

③良い習慣づくり	  悪い習慣を捨て、良い習慣を身につける。職場の仲間と相互に刺激し合いながら共に行動に移し成長し自信を付ける。	 	 
◆研修プログラム（例）	 

●営業数字が上がると天狗になり、傲慢になっていた過去を思い出しました。礼（謙遜して他者に配慮する）、敬（他人を敬い、自分は慎む）ということを素直に聞き入れられたと思います。	 
●仕事の中に楽しみを見いだす方法としてリ・フレーミングというものを学び、実践していきたいと思いました。見方をかえれば改善できる点はあるかも知れないし、苦手だと思っていたことも違う側面から見れば、積極的にアプローチしていけると思いました。	 
●自分軸をつくることを第一歩として、豊かな生活の実現を目指していきたいと思います。	 	 
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FUKA 研修②「持ち味発見・活用」◆研修のねらい◆◆	  受講者の感想 ◆①成長と貢献	  組織の成長は一人ひとりの成長から。それぞれが生まれ持った持ち味を活かす。好きこそものの上手なれ、好きで楽しい仕事ややり方を意識する。寝食を忘れて仕事に没頭すれば大きな成果が生まれ組織に貢献できる。	 

●おもしろかった。自分では意図的に避けてきたことが、持ち味から分析すると向いているのではないかと指摘され、正直ビックリすると共に新たな発見であった。人からほめられると本当にモチベーションが上がる。普段は恥ずかしいので人をほめられないが、この機会があってよかった。互いに良い気分だと思う。
●今回の研修は、形にしづらいものをカードにする事により目に見えてわかりやすく自己分析する事ができました。

②行動基軸を作る	  好きで楽しい仕事は他人より上手くでき得意となり、それを極めプロフェッショナルになる。得意と他者への貢献をミックスすることで、自分独自の行動基軸をつくる。	 

●自分のことを思った以上に把握できていないので、働いていく上で伸ばしていきたい持ち味を認識することができました。自分へのイメージに少なからずギャップがあったので、良くも悪くも誤解を招いている可能性があるので誤解を減らせるよう発言や行動に注意しようと感じました。

③付加価値創造	  好奇心を行動力の源泉とし、仕事を見直し効率化を図り、自由時間を生み出す。その時間を●自分の持ち味で”NO”と思っていた事柄が周囲使って創造的な活動のウエイトを増やし付加価から”YES”と思われていた点があり驚きました。
値を高める。更に周りを巻き込むリーダーシッ
プを発揮することで職場を変える。	  	  	  	  	  	  	 ●自分の持ち味を再確認できました。他の人から、	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	  	 自分では思っていなかった持ち味を言われ、うれしく思いました。4 名でのワークでありましたが、4名とも持ち味が異なり、それが個性、特性を意味することであり、その個性を引き上げることが成長につながるので、人材育成を担当する私にとっては大きな気づきであります。	 
◆持ち味カードとは	 ビジネスに必要な資質や能力の要素が書かれた７０枚のカードをYES/NOで自分が仕分けし、同僚にも選んでもらうことで、自分の気づかない持ち味を浮き彫りにしていく。持ち味を活かした働き方を志向することで、イキイキと自信を持った仕事のスタイルを作っていく。	 

●普段の業務をこなしていると、つい日常に追われ考えていたことを流してしまいがちです。計画したことを継続的に実行していくためにはムリ、ムダなく自然と日常習慣に落とし込む必要があると思います。その上で自分の持っている武器を活用し、伸ばしていくことが一番負担なく行えると思いました。	 
◆研修プログラム（例）	 
継続開催することで、行動の変化を引き起こします。	 

●ちょうど 40 歳という節目でありあらためて自身の持ち味の棚卸しができてよかった。偉大さは才能ではなく習慣であるという言葉をいただき	  とくにやらないと苦痛に感じるような取り組みができるように耐えたい。耐えることが必要であるとあらためて認識しました。自分に負けないようにします。

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FUKA 研修③「立派なリーダーの心得」◆研修のねらい◆①マインド醸成	  人格の優れた立派なリーダーになるためのマ
インドを醸成する	 ②リーダーの使命の理解	 	  ・リーダーとは人の為に働き導く人	 	  ・修己治人（人を治める前に自分を修める）	 	  ・メンバーを感化しメンバーの発憤を促す	 
③立派なリーダーの５条件を身に付ける	 

◆受講者の感想◆●自分の課題は、健康管理、忙しいと言わない、自己投資が必要、タイムマネジメント、他者理解を心掛ける、私の枠から早く脱出する。	 	 	 	 ●リーダーとして会社を発展させて行く為には、リーダー同士がお互いの長所短所を理解した上で本音のストレートな意見をぶつけ合い切磋琢磨して行くことが大切であり今後の課題と思いました。	 
◆	 自分のスタイルをつくる	 
７０枚の持ち味カードを使い、自己評価と他者評価をミックスし、自分の持ち味を活かした働き方を志向し、イキイキと自信を持ったリーダーシップ・スタイルを作っていきます。	 	 
◆研修プログラム	 
継続開催することで、行動の変化を引き起こします。	 

●研修の中で三村さんからの各出席者に対する意見は、社員同士では遠慮もあるせいかなかなか発することが出来ない的を突いた非常に的確なアドバイスであると感じました。
●持ち味カードによる自己診断では、人材育成、リーダーシップ、組織マネジメントなどの能力が不足していることが理解できました。
●２回目の勉強会で自分が今なすべきことがより明確になってきました。会社の成長発展を考えると、今後自分がどれくらいの時間を投資的分野の仕事に費やせるか、この分野の仕事にウエイトを置くことができるか問題です。その為には、早急に部下の育成することが重要な課題です。
●３回目の勉強会で感じたことは、出席者がこれまで以上に自分の考えや意見を述べていたことです。
声も大きくなり、勉強会の内容に興味を感じている様子がうかがえました。
●前回の発表、今回の発表で、皆が自分のリーダー像に結びつけて想像していることも感じました。

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日本でいちばんやる気のある会社
肉体の楽の次は、精神（マインド）の楽の追求。最も大きな精神的苦痛は「やらされ感」で	  こんな破天荒なスローガンを掲げているのある。自分の意志で働き自己実現する。その為は、岐阜県安八郡の未来工業様です。この通信 に学習し成長することが必要。管理しないことの１０号（2011.10）でもご紹介しましたが、再 はポジティブであり、管理はネガティブである
度瀧川社長のお話をお伺いする機会がありまし と。管理しない為には、報連相なし。報連相はたので、ご紹介したいと思います。	 
手間も能力も沢山必要とする。まして、ネガテ
ィブな内容の報告は上がって来ないものであ
年商約２５０億円で名古屋証券る。誤った報告で上司が判断すると方向付けを取引所市場第二部に上場する無誤る。だから「上司は現場にいって内容を知っ借金経営の優良企業です。このておけ」、「手をかけずに目をかけよ！」と。
会社は、「休日の多さは日本そして権限委譲を徹底し、現場を信じ、判断に一」、「毎日がノー残業」、そ任せているという発想です。	 
して「社員のモチベーションの高さ」で有名です。
上場企業ですから、内部統制制度が要求されま楽して儲ける「未来工業」

す。しかし、短期利益を追いかける内部統制は会社を悪くする。内部統制は報連相の塊なので毎日がノー残業デー「１００％やると会社がつぶれる」との考えで	  「如何に社員をやる気にさせるか」この命題 す。管理を減らすということで、タイムカードに対して、人間の煩悩から「人は易きに流れる もなく全員月給制。残業代の支払いが無いのでものである」と考えられています。つまり「人 あればタイムカードも不要ということです。	 というものは楽してたくさん頂きたい」と思う 	 ものであると。しかし、給与の支払いには限界がある。ならば、まず肉体的な負担を減らす為 ノルマなし、能力開発に金を惜しまずに休日を増やそう、と。今では年間休日１４０ 	  人のやる気を尊重するこの会社では、上意下日、労働時間は年間１６００時間で上場企業で 達型のノルマは無く、各自が自主目標をたてては最短です。残業も禁止です。人間が人間らし 行動に移されています。売上目標も各営業所かく生きる時間を潰してはならない。活発に行わ らでたものを積み上げる方式をとっています。
れている QC 活動も、できるだけ「楽するために 製品開発にも期限を設けず、「いいものを作頭を使う」ことになっています。そして、残業 れ！」「人と違うものを作れ！」と、会社のこはコストアップになる。急に沢山注文を貰うと とを理解した上で、好きなものをつくることを残業が発生して割に合わない。収益を圧迫する 奨励しています。「３年に一ついい商品をつくればよい！」と鷹揚な姿勢がこの会社の特徴で残業は避けたい、という思想が背景にあります。社員がどうしても会社に残るなら社員から もあります。	 	 

罰金を取る。それでもやめないなら、如何に時間内で仕事を終わらせるかを考える様にする。
「仕事をするとコストがかかる。銭にならん仕事はやめる」という徹底ぶりです。どうしても残業が発生しそうな場合は、稼働率７０％を目安に設備を新たに投資されるそうです。	 	 

「報連相」禁止、管理を最小化	  報連相の問題は指示待ち人間をつくること。	 
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また、自発的な能力開発には金は惜しまず、資格手当は月１０００円からで、仕事とリンクさせず自由で可能性を広げる事を奨励しています。学歴は高くなくても、多様性を高めるために、資格取得を促すという意図です。提案活動も盛んで、どんな内容でも一件５００円の報償があり、最高で年間２５０件以上も提出する強者もいらっしゃいます。	 

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今月の古典「二宮尊徳の名言」◆	  貧と富	  ◆	 	  貧となり富となる。	 	  偶然にあらず、富も因て来る処あり、	 	  貧も因て来る処あり。	 	  人皆貨財は富者の処に集まると思へども	 	  然らず。	 	  節約なる処と勉強する所に集まるなり。	 	 
◆	  売りて喜び買いて喜び	  ◆	 	  すべての商売は、売りて喜び、	 	  買いて喜ぶようにすべし。	 	  売りて喜び買いて喜ばざるは道にあらず。	 	  貸借の道も、また貸して喜び、	 	  借りて喜ばざるは道にあらず。	 	 
◆	  貧富の根源	  ◆	 	  貧富の違いは分度を守るか失うかによる。	 	 

秀逸の座右の書
二宮尊徳に関しては、前号でも詳しくご紹介しましたが、今回も取り上げたいと思います。これまで沢山の経営書を読んできましたが、この本は数少ない座右の書となるものです。いつも鞄に入れて持ち歩いていますし、夜も枕元において毎日少しずつ繰り返し読んでいます。報徳思想は、静岡県西部の遠州地方にも伝播し、トヨタ自動車グループの創設者豊田佐吉翁にも引き継がれた日本を代表する企業の根本的な経営思想なのです。あまり知られていませんが．．．	 	 
◆	 道徳と経済	  ◆	 	  道徳を忘れた経済は、罪悪である。	 	  経済を忘れた道徳は、寝言である。	 	 
◆	  為小積大	  ◆	 	  大事を成さんと欲する者は、	 	  まず小事を務むべし。	 	  大事を成さんと欲して小事を怠り、	 	  その成り難きを憂いて、	 	  成り易きを務めざる者は、小人の常なり。	 	  それ小を積めば大となる。	 	 
◆遠きをはかる◆	 	  遠きをはかる者は富み	 	  近くをはかる者は貧す	 	  それ遠きをはかる者は百年のために	  杉苗を植う	  まして春植えて秋実る物においてをや	  故に富有なり	  近きをはかる者は	  春植えて秋実る物をも尚遠しとして植えず	  唯眼前の利に迷うて、まかずして取り	  植えずして刈り取る事のみ眼をつく	  故に貧窮す	  それまかずして取り、植ずして刈る者は	  眼前利あるが如しといへども	  一度取る時は二度刈る事を得ず、	  まいて取り植えで刈る者は歳々尽る事なし	  故に無尽蔵というなり分度を忘れた日本人	  国家財政の半分を借金に依存する国日本。
つまり５０円の収入しかないのに１００円の生活をしていて、毎年５０円ずつ借金が増えているのです。健全化の目処は全く立っていません。借金の返済に追われていずれは貧乏になるということです。	 
分度とは、	 収入に見合った範囲で倹約して生活をする、収入を増やして借金を早く返済す、	 繰り越しができれば危機への備えや将来への投資をする、困っている人がいれば助けてあげる、という考え方で、根本は勤勉と倹約です。	 
「日本は特別で大丈夫、ギリシャやキプロスの教訓は地球の裏のこと」と言わんばかりの実のない財政再建策、抜本策には手つかずのままです。政治家、官僚、立派な経済学者、みなお茶を濁しているだけです。日本人を骨抜きにし、甚だ嘆かわしいものです。財力のある政治家ですら給与返上など聞いたこともありません。	 
種も蒔かずに苗も育てず、刈り取ろうとする短絡思考が日本を覆っています。この本は地方の首長から中小企業の経営者まで現場のリーダーに是非読んでもらいたいものです。	 
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第 22 号株式会社アイパートナー「３月はイベント三昧」
３月は何かとイベントの多い月となりました。
上海に京都そして故郷の兵庫県多可町と走り回りました。（笑）	 

「障子を開けてみよ、外は広いぞ！」
この言葉は、トヨタグループの創始者である豊田佐吉翁の有名な言葉ですが、上海でトヨタの原点を知る機会を頂戴しました。トヨタ自動車中国（上海）の総経理（社長）の阪本敦様のご好意により豊田紡織厰
記念館を見学させて頂きました。（非公開の施設ですが、トヨタ関係者と紹介のあった方のみが入れるそうです。）	 
豊田佐吉翁は発明王として有名で豊田織機を開発した人ですが、約９０年前に上海に来て、開発に勤しむとともに、紡績工場をつくり、	 多くの雇用を生み出すとともに、莫大な資金をつくり、自動車事業への投資資金を生み出したそうです。豊田佐吉翁は、	 
「全人類に対して、一大奉仕を為すための覚悟を以って進まねばならぬ。此処まで進めば、日朝親善は自然に実現する」「先ず官僚外交の前に、国民交流が無ければならぬ」といい、民間交流の大切さを説いています。	 
現在も当時と似た状況にあり、大きな指針になります。２時間に渡り案内して下さった阪本総経理、そして春日井館長に感謝申し上げます。謝謝。	 

関西のマラソン大会に連続出場
３月１０日の京都マラソン（フル）。フルマラソンは７回目となりますが、記録は４時間４７分４４秒。記録はともかく、７回目にしてはじめて途中歩かずゴールできて大満足でした。しかし、体調的には波乱のレースでした。
前日から左足の太ももに違和感があり、いつつるか分からない状態でスタートしました。12km付近で雷雨に見舞われて、この先どうなるかと不安に思っていたら、雨で足が冷えて左足ももの違和感が消えました。また、20km付近から右膝が痛くなり厳しい状況に陥りましたが、24kmの狐坂という急勾配の登坂で、右膝がガクッと崩れてふらつき危機的状況に。やばい、これで終わりかと思ったら、そのガックンで不思議にも膝が調整され痛みが消えました。体とは本当に不思議なものです。
３１日は故郷の翠明湖マラソン（ハーフ）でした。友人も誘って５人で参加しました。高校駅伝で有名な西脇工業高校の選手も参加していてレベルの違う速さに驚愕しました。今はマスコットばやり、たか坊も応援してくれました。
戸田町長始め関係者の皆様ありがとうございました！

株式会社ア イパートナー
代表取締役

三村邦久

会社電話：045-477-2312〒 222-0033

mimura@i-partner.co.jp

FAX:045-477-2324

会社 HP：http://www.i-partner.co.jp/

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