導入事例

Case Study

RPAツールを探す中で出会った xoBlos

導入1年で 500 時間の作業工数を削減

株式会社東日製作所 様
1951年に国内初のトルクレンチを製品化して以降、自動車整備に欠かせないツー
ルとしてトルク製品を国内外に広く普及させてきました。現在はコンピュータや通信、建築、医療など、多様な産業領域で活躍する一方、トルク分野における世技術部界のリーディングカンパニーを目指し、海外市場への進出を加速させています。

IS グループ

グループ長

金田直樹 様「生産性の向上」を目標に掲げある企業の事例にヒントを見出したて知られていたツールの説明を聞いて

具 体 的 に は、P C上 の 作 業 に お い て、みるというのが主な動きでした。

前処理と後処理の部分は RPA ツール― まず、どのような経緯で xoBlos（ゾ

一度は、トライアルを兼ねて、あるを使い、実際の処理の中枢は RPA ツー

RPA ツールを 2 日間だけ使ったこともルではなく業務系ソフトウェアを使用

あ り ま し た。「こ う い う 資 料 を 作 り たしているというケースで、弊社でもまい」とベンダーさんに伝えて、プログずはその業務系ソフトウェアの部分だ

ラムを作ってもらったのですが、うまけを切り取って使えないだろうか、とくいきませんでした。たとえば、プロ考えたのです。その業務系ソフトウェグラム中で任意の「待ち時間」を設定

アが xoBlos（ゾブロス）でした。

ブ ロ ス）の 導 入 を お 考 え に な っ た の か、お伺いしたいと思います。

当 社 で は、「生 産 性 の 向 上」を 目 標のひとつに掲げておりまして、その一環 と し て、上 層 部 か ら「RPA（ロ ボティック・プロセス・オートメーション）を導入して、定型業務の効率化を図ってみてはどうか」という話が出てきました。
そ こ で、情 報 収 集 の た め に、RPAに関するセミナーをいくつか回りましたが、当時はまだ RPA ツールが今ほど充実してはいない状況でしたので、国内市場ですでにメジャーな存在とししないと、コンピュータの処理が進んだときにエラーが起きてしまったり、RPA で オ フ ィ ス 系 の ソ フ ト を 動 か すのに結構時間がかかったりと、思ったよりも面倒なところがあると思いました。今はそのあたりもずいぶん改善されてきているようですが、少なくとも当時は RPA に対して、そういう手間が必要なツールなのだという印象を受けました。
ま た、そ の 時 点 で は、な ん の た めに導入するかという目的や課題がまだ 明 確 で は な く、RPA ツ ー ル の 価 格
が 高 い と い う こ と も あ っ て、な か なか導入に踏み切るまでには至りませんでした。
そ う し た な か で、あ る 大 手 企 業 は
RPA ツ ー ル と 一 般 の 業 務 系 ソ フ ト
ウェアをハイブリッドで使っている、という事例があることを知りました。

問い合わせから導入まで 2 週間
作業工数の削減で導入効果を実感― xoBlos の 導 入 時 の 状 況 に つ い てお教えください。

初めて聞くソフトウェアの名前だったので、どういうツールなのか、その場で調べたところ、ちょうど取引のある代理店さんが xoBlos を扱っていたので、すぐに問い合わせました。
そして、営業関連用の資料をいくつか作っていただき、それをベースにして、上層部に稟議にかけました。言葉で説明してもわかりにくいところがありますので、実際に会議の場で、ソフトを操作しているところを見せることができたのは効果的だったと思います。
xoBlosと一緒に、以前トライアル的にContinue使った RPA ツールも見せたのですが、操作性や処理速度の優位性は xoBlos にありましたので、xoBlosのほうを稟議にかけました。代理店さんに資料を作っていただいてから、稟議を通して発注する無償セミナーからeラーニングまで教育＆保守サポートが充実

総務や営業などの各事業部でも xoBlos― xoBlos の使い勝手やサポート体制しっかりしているからだと思いますね。

しょうか。

導入が決まり、社内に展開し始めた当初 は、一 部 か ら「Microsoft Excel ® のら、特に抵抗なく使えると思いますね。

マクロ機能を使えばいいのではないか」

また、導入時に 5 回 の技術支援を受講というような声があがりました。しかし、したのですが、基本的なことはそこでファイルの容量や処理速度の問題からしっかり学ぶことができました。弊社でxoBlos のほうが有効であると説明する

は、自社で xoBlos を使ったシステムをことで、皆さんの理解も得られて、それ作っていますが、私自身、技術支援のと以降はスムーズに導入を進めることができに作った資料を今でも見直すことがあきました。

るくらい、充実した教育を受けられたと― 今後の方針や展開についてお教えください。

xoBlos を導入して 1 年以上経ちまし
た が、これまでは「アウトプットをどうするか」ということを中心に考えてきました。その視点で効率化できた業務もたくさんあります。それが、最近では「イ思います。

ンプット」に関する使い方も増えてきま

また、オンラインで学べる e ラーニン
グの「xoBlosラーニング」を受講する

えば、日々行っている勤怠の集計作業がことで、xoBlos の基本的な開発スキルあるのですが、これまでは 70人分のデーを身につけることができるのもいいです

タを、時間をかけて手入力していたものね。私も受講しましたが、さらに上位のが、xoBlos 導入後は数分で処理ができ知識を得られるコースがあれば、また挑るようになりました。誤入力もなくなっ戦してみたいと思います。て、格段に効率が上がったと思います。

わからないことがあれば、保守サポー

また、それまで半日ほどかけて作っていトの方にメールで質問することもできまた生産会議用の資料を xoBlosで作るよ

すし、xoBlos の教育サポートや保守サうにしたら、作成にかかる時間が激減しポートにはとても満足しています。

そのように、さまざまな定型業務を効RPA ツールと xoBlos のハイブリッド使いを目標に

Microsoft Excel ® の知識がある方な非常に効果があったと思います。たとました。

いうことができるのも、教育サポートがについては、どのような印象をお持ちでまで、2 週間ほどだったと思います。

― 導入後の効果はいかがでしょうか。

を利用する人が増えてきています。そうした。データをクレンジングするといいますか、xoBlos を使って、入力データを基幹のシステムに合わせた形にして、そのまま自動でアップロードするといった使い方をしています。そのように、生産性の向上につながる新たな使い方を見つけていきたいですね。
また、今後は、xoBlos 検 討時に参考とした大手企業のように、xoBlos を柱として、その前処理と後処理に RPA ツールを利用するようなハイブリッド運用も

現在では、xoBlos のシステムを構築目指していきたいと考えています。

する側のシステム管理部門だけでなく、率化していった結果、xoBlos 導入時の半期だけで 300 時間ほどの削減になり、年間でも 500 時間ほどの削減につなが現場に広がるツール活用イメージりました。

サポートや教育ツールを活用し、システム管理部門だけではなく、各事業部へとツール利用を広げています。製造部門ではツールの開発自体を現場で行う取り組みを始めました。

教育・サポートシステム管理部門
ツール担当者

保守サポート

ツールを作成・設定

セミナー

総務部門

営業部門

製造部門

グループ会社

技術支援
eラーニング

利用者

お問い合わせ利用者

ツール担当者

利用者

現場でもツール作成（xoBlos ラーニング）
利用者

マニュアル

デジタル・インフォメーション・テクノロジー株式会社
http s:// www.xoblos.com/

03 - 6311- 6516