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カスタマーボイス

純国産・統合運用管理ソフトウェア「Hinemos」を開発する
NTTデータ先端技術。
「技術力のあるSIベンダー」
としてインフォテックの販売サポート力を高く評価
NTTデータ先端技術

NTTデータ先端技術株式会社
本社所在地：〒104-0052
東京都中央区月島1-15-7
設立：		 1999年8月
資本金：		 1億円従業員数：		 987人（単独・2022年4月現在）
事業内容：		情報通信システム、関連ソフトウ
ェアのコンサルティング・設計・開発・販売・保守・運用ほか
URL：		 https://www.intellilink.co.jp/
NTTデータ先端技術はNTTデータグループでシステム基盤技術、セキュリティ技術、先進技術の研究・開発を担当する専門企業。NTTデータおよびNTTグループと連携し、最先端の技術を活用した情報システム基盤を中心に、顧客企業のビジネスに貢献

写真右より、NTTデータ先端技術株式会社 ソフトウェアソリューション事業本部
デジタルソリューション事業部 サービスマネジメント担当 担当部長 大上 貴充 氏
営業推進部 ソリューション企画担当 担当部長 谷越 桂太 氏
営業推進部 営業担当 石部 圭子 氏
営業推進部 ソリューション企画担当 石田 純一 氏する事業を展開している。高度な専門スキルを有する技術者が数多く在籍しており、主にプラットフォームの設計・構築、自社ブランドのパッケージ製品を含むソフトウェアの開発、セキュリティソリューション／サービスの提供という3つの事業を柱に、顧客企業にベストプラクティスを提供している。

背景効果● 製 品開発にリソースを割くなか、販売パートナーによる拡販を期待●ビ ジネスに取り組むスピードが速く、製品の導入・拡大が加速●「技術力のあるSIベンダー」としてインフォテックにパートナーを打診● 製 品 の 強 み を 熟 知したシステム 導 入によりHinemosユーザーの満足度向上

そのNTTデータ先端技術が展開する主要ステム運用の定型化・自動化を実現する機能

背景

ビジネスの一つに、統合運用管理ソフトウェなども備え、大規模かつミッションクリティカ純国産の統合運用管理ソフトウェアの普及へ

ア「Hinemos」（ヒネモス）がある。もともとルなエンタープライズシステムの統合運用は独立行政法人情報処理推進機構（IPA）が管理に最適な製品です」（NTTデータ先端

実施するオープンソースソフトウェア（OSS）

技術 ソフトウェアソリューション事業本部 デNTTデータ先端技術は1999年、NTTデ活用基盤整備事業の委託を受けて開発されジタルソリューション事業部 サービスマネジ
メント担当 担当部長 大上貴充氏）

ータグループが全社横断の施策として立たものである。ちなみに、ユニークな製品名

ち上げた技術集約拠点（CoE ： Center ofは24時間365日稼働し続けるシステムを一Excellence）の活動を強化・推進するために日中管理する役目を果た設立された。当初はNTTデータグループのすという意味を込め、「ひシステム開発を強化するためのプラットフォ

ねもす（終日）」と名づけーム構築を専門とする企業だったが、2009られたとのことだ。

年にコンサルティングやプロジェクト管理、パ「Hinemosはシステムッケージソフトウェア開発などの事業を展開

運用管理に不可欠なあらしていたNTTデータグループ企業3社を統ゆる機能をオールインワ合。同じく2009年にNTTデータシステムズ

ンで提供する純国産のソが担当していたオラクル関連事業を引き継フトウェアパッケージでぎ、2011年にはNTTデータ・セキュリティもす。ネットワークやサーバ合流。
こうして事業領域と規模を徐々に拡大を監視する機能はもちろし、現在の「システム基盤技術」「ソフトウェん、プログラムやバッチア技術」「セキュリティ技術」を事業の柱とすなどジョブの起動・実行をる企業へと成長を遂げてきた。

制御・管理する機能、ITシ

大上氏によると、Hinemosには優れた特NTTデータ先端技術株式会社
ソフトウェアソリューション事業本部
デジタルソリューション事業部 サービスマネジメント担当 担当部長

大上 貴充 氏

Customer Voice カスタマーボイス>>> NTTデータ先端技術

長がいくつもあるという。なかでも最大の特ョン企画担当 担当部長と言えるのが、多様化する運用を支える機長 谷越桂太氏）

能の充実度と圧倒的なコストパフォーマンス

NTTデータ先端技の高さだ。

術とインフォテックは、「Hinemosは他社の統合運用管理ソフトウ

データベース関連事

ェアとは違い、必要な機能ごとにライセンス業で取引実績があっを購入する必要がありません。すべての機能た。そのデータベースをワンパッケージに収め、シンプルで安価な関連事業の担当者かサブスクリプション型ライセンスで提供してら紹介されたのがインいます。
またオンプレミスだけでなく、マルチフォテックだったと谷クラウドも統合運用管理が可能なハイブリッ

越氏は振り返る。

ドクラウド対応も大きな特長のひとつです」（大上氏）

一方のインフォテッ
ク側では、新たなビジNTTデータ先端技術株式会社
ソフトウェアソリューション事業本部営業推進部 ソリューション企画担当 担当部長

谷越 桂太 氏これらの特長が高く評価されて国内外に豊ネスとして統合運用管富な導入実績を持つHinemosだが、NTTデ理ソリューションを立ータ先端技術は製品開発に専念しており、販ち上げようとしていた時期だった。

ことがわかりました。
とくにシステム運用管理売はパートナー各社が担当するというビジネ「インフォテックのインフラ事業はデータベの目的や役割ごとに用意された管理コンソースモデルを採用している。そうした販売パートース技術を中心に展開してきましたが、当時ルの画面は、ユーザー目線からとても使いやナーのなかでも、とくにNTTデータ先端技術はクラウドサービスを活用した総合的なインすいことに驚かされました。インフォテックとが期待を寄せているのが、インフォテックだ。

フラソリューションの提供に力を入れていまし

してもHinemosを世の中に広めていきたい

販売パートナーとしての選定ポイント「技術力のあるSIベンダー」
として販売パートナーを打診た。
インフラソリューションの付加価値を高めと考え、統合運用管理ソリューションの構成るうえで重視したポイントの１つが“コストパ要素として組み込むことにしたわけです」（イ

フォーマンスが高い統合運用管理”です。そうンフォテック インフラソリューショングループ

したなか、NTTデータ先端技術様から『デーマネージャ 三浦大典）
効果

インフォテックがNTTデータ先端技術とタベース事業だけでなくHinemosの取り扱Hinemosの販売パートナー契約を結んだのいも検討してほしい』というご相談を受けましは、2018年半ばのことだった。

た。
このチャンスを逃すまいと上長・営業から「NTT デ ー タ 先 端 技 術 で は 2017 年 にの協力も受け販売パートナーになるための社Hinemosをサブスクリプション型のライセン内調整を開始しました」（インフォテック イン

こうして2018年9月からインフォテックはス体系に切り替え、それとともにHinemosをフラソリューショングループ グループリーダ

Hinemosの取り扱いを本格的に開始した。

取り扱う販売パートナーの整備に着手しまし柴田光一）

インフォテックが販売パートナーとして活動た。なかでもとくに重視したのが『技術力の「検証も兼ね、当社でも実際にHinemosをを始めたことにより、NTTデータ先端技術あるSIベンダー』をパートナーに迎えることで導入して利用してみると、非常に多機能であではさまざまな効果を実感するようになっビジネスに取り組むスピードの速さを実感す。そこで声をかけたのが、インフォテック様るにもかかわらず、システム管理を担当するたという。

でした」（NTTデータ先端技術 ソフトウェアソ

人材が不足している中堅・中小企業であって「当社がインフォテック様を最も評価してリューション事業本部 営業推進部 ソリューシも、少ないリソースで容易に導入・運用できるいるのは、どのような難しい案件であったと

インフォテック株式会社
ビジネスソリューション本部
インフラソリューショングループ グループリーダ

柴田 光一

インフォテック株式会社
ビジネスソリューション本部
インフラソリューショングループ マネージャ

三浦 大典

Customer Voice カスタマーボイス>>> NTTデータ先端技術

NTTデータ先端技術株式会社
ソフトウェアソリューション事業本部
営業推進部 ソリューション企画担当

NTTデータ先端技術株式会社
ソフトウェアソリューション事業本部
営業推進部 営業担当

石田 純一 氏石部 圭子 氏しても臆することなく対応できる技術力でするコーナーを設けたり、導入事例を提案しうな新機能を実装したのち、さらに広範な顧す。例えば社内システムのクラウド化を進めていただいたりすることもあります。こうし客へと普及を推進するための活動をインフたものの、どのようにして運用管理をすればた取り組みをする販売パートナーは少なく、ォテックに期待しているという。

よいのかわからないと悩むお客さまは少なインフォテック様はとても有り難い存在です」「私が所属する事業部では、Hinemos以くありません。ところが、お客さまがソリュ（NTTデータ先端技術株 ソフトウェアソリ

外にもAIやビッグデータ関連ソリューショーションの比較検討を実施するのを待ってューション事業本部 営業推進部 営業担当

ンなど、デジタル変革につながるソリューシいるうちに話が流れてしまったというケース

石部圭子氏）

ョンサービスを手がけています。一方、インもあります。それに対してインフォテック様

なお、インフォテックが関与した事例は数

フォテック様は当社のデータベース関連事は早い段階からお客さまに入り込み、お客さ多く、上述したインフォテックの社内導入事例

業部門との取引を通じ、データを取り扱うソ

まが何に悩んで何を求めているかをうかがっのほかに、保険業界や製薬業界などの多種多リューションサービスに長けています。今後て、その解決策をいち早く提示します。
このよ様な企業にHinemosを提供している。なかは、そうしたデータベースやHinemos以外うにビジネスに取り組むスピードが非常に速には国内トップクラスのシェアを誇る大手メにも、インフォテック様との取引の幅を広げ

く、契約に結びついているところに大きな効ーカーの国外製の統合運用管理ソフトウェアていきたいと願っています」（大上氏）

果を感じています」（NTTデータ先端技術 ソをHinemosに置き換え、運用管理にかかるフトウェアソリューション事業本部 営業推進

コストを大幅に削減した事例もあるという。

部 ソリューション企画担当 石田純一氏）「NTTデータ先端技術では、Hinemosをより良くしていくという製品開発にリソースを大きく割いているため、お客さまの案件今後の展望他のソリューションサービスへの広がりも期待を一つひとつ受け入れるだけの体力がありNTTデータ先端技術では現在、Hinemosません。そのような部分を当社に代わっての強化・拡充を目指した新機能の開発を積提供するという力添えをしていただけると極的に推進している。例えば同社が取り扱うころが、インフォテック様が販売パートナービジネス体験を一つにつなげるデジタルワに加わった最大のメリットと実感しています」

ークフローを実現するためのソリューション（大上氏）「ServiceNow」、あるいはRPA（ロボティッ「インフォテック様にはHinemosのマー

クスプロセスオートメーション）「WinActor」

ケティング／プロモーション活動にも協力しとの連携など、社内システム全体を統合的にていただいており、例えばイベントではイン運用管理していくための仕組みづくりに力をフォテックのブースにHinemosをアピール注いでいる。NTTデータ先端技術はこのよ

インフォテックでも、NTTデータ先端技術の期待に応えるため、これからも製品を導入した顧客企業に深く寄り添って手厚い支援を続けていく考えだ。

インフォテック株式会社〒163-1022 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー（受付︓11階） tel.03-3348-0360※取材

2022年11月※記載の担当部署は、2022年12月現在の組織名です。

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