ＫＮＴ－ＣＴホールディングス株式会社

証券コード：9726

株 主 通 信第 81 期2017年４月１日 ▶ 2018年３月31日

世 界 中 の 人 々の 夢 と 感 動 の た め

私 た ち は 常 に チャレンジ し ま すT O P M E S SAG E

新中期経営計画2018-2020

ごあいさつ

2018年4月からスタートした新しい事業体制のもと、事業構造改革による売上高および利益の拡大を基本目標とする新しい中期経営計画を策定いたしました。

株主の皆さまには平素格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
さて、2018年３月31日をもちまして第81期の決算を行いましたので、ご報告申しあげます。

基本方針

ＫＮＴ－ＣＴホールディングス株式会社
代表取締役社長

丸山 隆司

1

事業の概況
当社グループは、総合旅行会社として持続的な成長を図るたの一環として、現在Webサイトの刷新、基幹システムの更新なめ、2017年10月1日と2018年4月1日の二度にわたり、近畿どに相当額のシステム投資を進めておりますので、それらに必要日本ツーリスト株式会社と近畿日本ツーリスト個人旅行株式会社な内部留保を確保いたしたく、誠に申し訳ございませんが、期の会社分割を実施し、地域旅行会社4社と専門旅行会社3社の末配当は見送らせていただきました。

合計7社に再編いたしました。これにより、関東、首都圏、中部および関西の各地域旅行会社は、すでに分社を終えている旅行会社とともに、地域それぞれのマーケットに即応して、団体旅行、個人旅行の区別なくお客さまの視点に立つ営業活動ができる体制を、また、法人旅行・訪日旅行・Web販売に特化した株主の皆さまには深くお詫び申しあげますとともに、何卒ご了承賜りますようお願い申しあげます。

業 績405,172

前期比

専門会社3社は、それぞれ変化の激しいマーケットに機動的に対応できる体制を確立いたしました。

営業利益3,177百万円

7.0％増

経常利益

3,342百万円

9.8％増

親会社株主に帰属する当期純利益

1,412百万円

─き、成長分野であるスポーツ事業、訪日旅行事業および地域交流事業の3事業に注力したこともあり連結業績は増収増益を確保することができました。しかしながら当社では、事業構造改革

百万円2.3％増

今後に向けて今後につきましては、旅行業界では、政府の観光立国に向けならではの強みを活かし、グループ会社の支店網を駆使して、た政策効果により訪日外国人のさらなる増加が見込まれるほか、地域の隠れた観光素材にスポットを当てた、地元でしか作れな東京2020オリンピック・パラリンピック開催に向けた動きもあい着地型旅行商品を造成してまいります。

り、旅行市場全体の拡大は今後も続くものと予想されます。しこの着地型旅行商品はグループで一元管理し、そこに全国各かしながら一方で、少子高齢化の進行、OTA（Online Travel

地からの輸送手段と宿泊施設を組み合わせることによって、全Agent、オンライン専門旅行会社）の事業拡大、2018年6月施国で販売するオリジナル商品として展開してまいります。また、行の住宅宿泊事業法（民泊新法）など、大きな環境変化が進ん団体旅行や訪日旅行にも組み込むことで他社との差別化を図っでおります。てまいります。

このような状況の中、当社グループは「個人旅行事業の再構

団体旅行事業では、開催まで2年余りとなった東京2020オリ築と団体旅行事業の拡大・強化」
を骨子とする新しい中期経営

ンピック・パラリンピックのオフィシャル旅行サービスパートナー計画を策定しました。新しい事業体制のもと、さらなる成長を図として、スポンサー企業が展開するホスピタリティ・プログラムるため諸施策を推進してまいります。

やスポーツ団体による事前合宿等の受注に全力を尽くしてまいり

まず、個人旅行事業の再構築を図るため、近畿日本ツーリスます。また、昨年9月に受託した東京2020オリンピック・パラリ

トとクラブツーリズムの商品開発における一層の連携を進めるとンピック関係者のバス輸送業務についても万全の準備を尽くし、ともに、Web販売の拡大を目指し両社Webサイトを刷新いたし大会の成功に貢献してまいります。

ます。具体的には、2018年度から両サイトのデザイン・機能を以上の施策を着実に実行し、当社グループの事業構造改革をOTAに対抗しうるレベルに高めたうえ、2020年度を目途に統推進していくことで業績を向上してまいります。さらに、コンプ合し、効果的な顧客誘導を図ります。

ライアンスの徹底、情報セキュリティをはじめとするリスク管理のまた、グループ全体で約1,000万人に上る会員情報を有効に強化、コーポレートガバナンスの向上を図り、企業価値の向上活用するため、近畿日本ツーリストとクラブツーリズムの顧客情に努めてまいりますので、株主の皆さまにおかれましては、今後報を集約し、効率的なマーケティングでWeb販売の増収につなとも何卒倍旧のご支援を賜りますようお願い申しあげます。

げてまいります。さらに、全国各地に店舗を持つ総合旅行会社（1）地域を単位とした分社体制により、地域のお客さまとの接点拡大による、すべての旅行関連需要の獲得を目指す。
（2）Web販売、訪日旅行、東京地区のMICEを中心とした法人旅行の３つの専門会社において、それぞれの専門領域を深化させ販売の拡大を図る。

2

個人旅行事業の再構築（1）Webファーストへの転換を図る。

（2）近畿日本ツーリストとクラブツーリズムを一体化する。

具体的施策

■連結業績
売上高

事業面においては、中期経営計画で定めた事業方針に基づ

組織再編による効果の最大化

商品の企画・造成

商品の販売

仕入

Web販売に適した商品やテーマ性の高い商品を開発、拡充

パンフレットからWebへ転換／店
舗では、クラブツーリズム商品の販売拡大を強力に推進近畿日本ツーリスト（KNT）
およびクラブツーリズム（CT）の協力宿泊機関・観光施設等の団体を統合

ITシステムの開発・改修

マーケティングの強化

訪日FIT事業の強化

サイトのユーザビリティ向上とスマー
トフォン対応の強化／ＫＮＴとＣＴのサイトと顧客データベースの統合

ＫＮＴとＣＴの顧客データの統合により、確度の高いデータ分析に基づく顧客へのアプローチを強化

国内ツアー・日帰り・宿泊商品の転用による商品の拡充を図り、Web販売を拡大

3

団体旅行事業の拡大・強化（1）2020年国際的大型スポーツイベント大会事業の取扱いを拡大する。（3）教育関連事業の領域を拡大する。
（2）成長領域への新たな取組みを進める。
（4）団体基幹システムを活用する。

経営目標
売上高
4,170

営業利益 (億円)(億円)

4,420 4,560

経常利益 (億円)
5755

34

4745
27

親会社株主に帰属する(億円)
当期純利益

29

自己資本比率

ROE

22％以上

19.3％

27

22

自己資本比率/ROE (%)

9％以上

5.7％

2018年度 2019年度 2020年度

2018年度 2019年度 2020年度

2018年度 2019年度 2020年度

2017年度実績値（参考）2018年度 2019年度 2020年度

期間中の目標値

I Tシステム投 資 計 画
Webファーストへの転換や顧客データベースの充実を(単位：億円)

主軸とした個人旅行の再構築をはじめ、訪日旅行の拡大等にも寄与するシステム開発のために３年間合計で約９４億円を投資いたします。

IT投資額

2018年度

2019年度

2020年度

461731

TO P I C S

トピックス

クラブツーリズムと星野リゾートだからこそできる新しい旅

当社グループのWebサイトを刷新

クラブツーリズム×星野リゾート共同プロジェクト始動「より快適で、さらに使い勝手のよいサイト」
を目指して旅行予約におけるWebサイトの重要

クラブツーリズムでは、星野リゾートと共同でプロジェクトを立ち上げ、本年３月クラブツーリ性がますます高まる今日、近畿日本ツーズムと星野リゾートだからこそできる新しい旅の特別カタログ「クラブツーリズム×星野リゾー

リストとクラブツーリズムでは、Webサト」
を創刊しました。今後も継続して発刊してまいります。

イトの抜本的な刷新を進めています。

創刊号では、両社の社員同士が議論を重ねて作った特別企画で、ラグジュアリーバスを使った両サイトとも本 年5月までに、トップ「クルーズバスの旅」、旅して健康をテーマにした「会津で見つける私の休息３日間」など自由なページやツアー詳細ページなどの写真発想で作り上げた新しい旅を掲載しています。

表示を大きくし、シンプルで見やすいデザインにリニューアルしています。また、スマートフォン対応を強化し、スマート両社の熱い思いの詰まった「新しい旅のカタチ」をご覧ください。

検索

星野リゾート トマム 雲海テラス

クラブツーリズム 星野リゾート

写真表示の大きくなったPC用サイト（左：近畿日本ツーリストトップページ・右：クラブツーリズム特集ページ）

フォンでの予約が中心となっているお客さまの使い勝手を向上しました。さらに、サイトを訪問されたお客さまが成約に至るまでのステップを短くしたり、クラブツーリズム×雑誌 タイアップ企画

お客さまが自分にふさわしいツアーを便利に検索できる機能を高めるなど、女性情報誌とのコラボで新規顧客層を開拓より快適に予約できるサイトに改良しています。
このほか、近畿日本ツーリストのWebサイトでは、今後社員自身が簡単に情報発信できる仕組みや、Webを基点に商品造成を行うWebファーストの仕組みを構築し情報の鮮度を大幅に高めるほか、クラブツーリズムのWeb

クラブツーリズムでは出版社とタイアップし、雑誌読者サイトでは、従来お客さまに郵送していた最終日程表などのご案内を、お客向けにテーマ旅行、ひとり旅など同社の強みを活かしたツさまのパソコン等に配信する仕組みを構築するなど、お客さまの利便性を向アーを企画・提案しています。

上しつつ、Webサイトの運営を合理化してまいります。
当社グループでは、今後約1,000万人に上る会員情報をさらに拡大し、2020年度には近畿日本ツーリストとクラブツーリズムの顧客情報を統合。それらを駆使したマーケティングでWeb販売の拡大につなげてまいります。

シンプルで見やすくなった
近畿日本ツーリストスマホ用サイト

新しくなった両Webサイトをぜひご覧ください。

操作がPCと共通化されたクラブツーリズムスマホ用サイト

近畿日本ツーリストの地域交流事業

昨今、藤井聡太七段や羽生竜王の活躍で盛り上がる将棋ブーム。
ＫＮＴ－ＣＴウエブトラベルでは、本年５月から６月にかけて、過去タイトル戦が幾度も行われた“将棋の聖地”愛知念として「本物に出会う旅」
をコンセプトに富裕層向けツ

県・西浦温泉銀波荘の壺中庵貴賓室「観月」で、現役のプアーを企画・発表。2018年も「CREA」（ 文藝春秋）
2･3月

ロ棋士・女流棋士と対局できるスペシャルツアーを催行し合併号の「ひとり温泉ツアー」
を皮切りに20代後半～40ました。
将棋愛好家の皆さまにご参加いただき、タイトル戦さな「CREA」のスピンオフ誌「CREA

がらの雰囲気の中、プロ棋士や人気女流棋士との対局をTraveller」
2 018年 春 号でもご堪能いただきました。今後もこのような話題性、テーマ特集「新しいパリ」
をテーマに性のある旅 行「パリ芸術物語6日間」
を提案の拡充に努めしています。てまいりますの新しいお客さまと出会うたで、ぜひご期待め、クラブツーリズムはこれから

近畿日本ツーリスト関西では、地域の観光資源への誘客等を支プロ棋士と対局できる愛知県・西浦温泉 銀波荘の宿泊プラン

2016年には「家庭画報」（世界文化社）
創刊60周年記代の女性向け商品を継続的に提案してまいります。
また、世界文化遺産等の管理運営業務を受託

将棋の聖地で夢体験！

ください。

も様々な雑誌とタイアップして援する地域交流事業の一環として、本年３月から世界文化遺産・国まいります。

宝「姫路城」の管理運営業務を受託しました。

CREA Traveller 2018年春号

日本で初めて世界文化遺産に登録された「姫路城」
は、2015年に平成の大修理を終え、「白鷺城」とも呼ばれる築城当時の美しい姿を見せています。最近では外国人観光客の伸びも著しく、国内外お客さまの人生に寄り添うサポートをから年間200万人以上のお客さまに訪れていただいています。

終活の「総合サポート＆ご案内デスク」
を開設

近畿日本ツーリストでは、各地で地域交流事業を展開しており、クラブツーリズムは、2017年9月に「総合サポート＆ご案内デスク」
を開設し、“終活”に関わ近畿日本ツーリスト九州でも、西郷隆盛生誕の地「鹿児島市加治屋る総合サービスを提供する「クラブツーリズム・メモリアル」をスタートしました。

町」
で「西郷どん 大河ドラマ館」の運営業務を受託しています。

「クラブツーリズム・メモリアル」
では、一人ではなかなか解決できない“終活”に関わる不安やぜひ一度お越しください。
提供：姫路市

悩みを解消いただくため、自分史の作成支援から海洋散骨体験ツアー、樹木葬専門業者の紹介、生前葬のプロデュースなどのサービスをご提供します。
この事業は、2012年から企画・実施している終活関連の講座やバスツアーに参加いただいたお客さまからの要望に応えるもので、順次サービス内容の拡大・充実を進めていく予定です。
クラブツーリズムでは、今後もお客さまの人生に寄り添う様々なサービスでお客さまの豊かな生活を応援してまいります。

検索

クラブツーリズム 終活

お問合せ先：クラブツーリズム・メモリアル事務局
ＴＥＬ：03-4335-6228
営業時間：9：15～17：30※土・日・祝日・年末年始は休業会社概要（2018年３月31日現在）

株主メモ

商号

ＫＮＴ−ＣＴホールディングス株式会社

単元株式数

100株

設

立

1947年５月

事業年度

４月１日から翌年３月31日まで

創立

1955年９月

基準日

本社

東京都千代田区東神田一丁目７番８号
電話番号 03-6891-6840

定時株主総会関係
３月31日
期末配当支払株主確定関係 ３月31日
中間配当支払株主確定関係 ９月30日
あらかじめ公告する日
その他

定時株主総会

６月中

公告方法

電子公告
http://www.kntcthd.co.jp/ir/e-koukoku.html
ただし、電子公告によることができない場合は、日本経済新聞に掲載

資本金8,041百万円

発行済株式総数 27,331,013株
取締役および監査役（2018年６月20日現在）
取締役会長

小林 哲也

取締役

取締役

取締役

中村 哲夫
加藤 真人

取締役

篠田

取締役

今井 克彦

上場証券取引所 東京証券取引所

同連絡先

平野 雅大

監査役

市場第１部

株主名簿管理人 東京都千代田区丸の内一丁目４番５号
特別口座の口座管理機関 三菱ＵＦＪ信託銀行株式会社

河崎 雄亮

監査役

学洋

馬越 俊司

監査役
（常勤）

瓜生 修一

取締役

髙橋監査役
（常勤）

西本 伸一

取締役

田ヶ原 聡
西野目 信雄

取締役

池畑 孝治

取締役

小山 佳延

取締役

代表取締役社長 丸山 隆司

三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部
東京都府中市日鋼町1-1
0120-232-711
郵送先 〒137-8081 新東京郵便局私書箱第29号
三菱UFJ信託銀行株式会社 証券代行部

株式に関するお手続きについて

当社ウェブサイトのご案内

特別口座に記録された株式

http://www.kntcthd.co.jp
経営情報、各種IR情報をご覧いただけます。

（イメージ）

お手続き、ご照会等の内容

お問合せ先

特別口座から三菱UFJ信託銀行株式会社一般口座への振替請求 特別口座 証券代行部● 単元未満株式の買取請求の口座 東京都府中市日鋼町1-1● 住所・氏名等のご変更 管理機関
0120-232-711● 特別口座の残高照会
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配当金に関するご照会 管理人
インターネットによるダウンロ−ド● 株式事務に関する
http://www.tr.mufg.jp/daikou/
一般的なお問合せ●

証券会社等の口座に記録された株式

株主優待制度のご案内
毎年３月末および９月末現在、当社株式を100株（１単元）以上ご所有の株主さまに対し、ご旅行優待券を２枚贈呈いたします。
対象商品
「メイト」
「ホリデイ」「クラブツーリズムの旅」の各企画旅行商品
発行時期および有効期限
発行時期

有効期限

３月末現在の株主さま

６月下旬

12月末日まで

９月末現在の株主さま

12月上旬

翌年６月末日まで

お手続き、ご照会等の内容

お問合せ先

三菱UFJ信託銀行株式会社● 郵送物等の発送と証券代行部
返戻に関するご照会
東京都府中市日鋼町1-1● 支払期間経過後の株主名簿
0120-232-711
配当金に関するご照会 管理人 郵送先● 株式事務に関する〒137-8081 新東京郵便局私書箱第29号
一般的なお問合せ
三菱UFJ信託銀行株式会社
証券代行部●

上記以外のお手続き、 口座を開設されている証券会社等にご照会等お問い合わせください。

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１回のご旅行につきツアー本体価格に応じて次の金額を割引１枚ご利用の場合
ツアー
本体価格

30,000円
以上50,000円
以上100,000円 200,000円
以上
以上

割引額

1,500円

2,500円

5,000円

10,000円

２枚同時にご利用の場合
ツアー
本体価格

300,000円以上400,000円以上

割引額

15,000円

20,000円

免責事項

本株主通信に掲載している将来に関する予想については、現時点で入手可能な情報に基づき判断した見通しであり、多分に不確定な要素を含んでおります。実際の業績等は、業況の変化等により、異なる場合があることをご承知おきください。

ＫＮＴ－ＣＴホールディングスは、東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会を応援してまいります。

東京2020オフィシャルパートナー（旅行サービス）