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三井住友信託銀行の資産運用ビジネスを担当する受託サービス部
強固なパートナー関係のインフォテックとともに業務改善を推進
三井住友信託銀行株式会社
三井住友信託銀行株式会社
本社所在地：〒100-8233
東京都千代田区丸の内1-4-1
設立：		 1925年7月
資本金：		 3,420億円（2023年3月現在）
従業員数：		 13,757人（2023年3月現在）
事業内容：		信託銀行業務（個人・法人・投資家・不動産・マーケット事業）
URL：		 https://www.smtb.jp/
三井住友信託銀行は、2012年4月に旧・住友信託銀行、旧・中央三井信託銀行、旧・中央三井アセット信託銀行の3行が合併して発足した日本で唯一の専業信託銀行だ。

写真左より、三井住友信託銀行株式会社
受託サービス部 審議役 富岡 健氏、フェロー役員 受託サービス部長 本村 剛氏、
受託サービス部 業務企画チーム長 沢田 洋介氏、受託サービス部 ファンド管理第一チーム長 松田 幹弘氏「個人」「法人」「投資家」という3つの経済主体ごとに事業組織が編成されており、専門性の高い「不動産」「マーケット」と連携させた5つの事業を中心に展開している。

背景効果● 2005年にBPOビジネスの立ち上げを構想し、組織横断的なプロジェクトを始動●豊 富な業務知識と高いコミュニケーション力により、品質確保と開発期間の短縮を両立、多様な市場ニーズの具現化を迅速に実現● 取 引実績のあったインフォテックをパートナーに迎え、多種多様な業務支援を委託

背景

本邦の資産運用ビジネスを支える重要な役割へ● インフォテックの総合力、機動力、開発力が、受託サービス部の業務効率化に大きく貢献くの運用会社に提供している。
その中心となっているのが、三井住友信託
銀行 受託サービス部である。
「受託サービス部は、運用ミドル・バックオ

三井住友信託銀行は、1924年に日本初のフィスとして社内外の運用機関や投資家から信託会社として設立された旧・三井信託、翌年のニーズや情報を集約し、『業務構築力』『ITバック機能を集約し、資産運用会社や投資家などのお客様のニーズに対応するプラットフォームとして整備したものです」（本村氏）
パートナーとしての選定ポイント

長きにわたり取引実績のあるインフォテックに業務を委託

1925年設立の旧・住友信託を前身とする三技術力』『事務遂行力』を駆使して幅広いア

井住友トラスト・ホールディングスの中核をなセットサービスを提供する、資産運用ビジネ

このJABISをはじめとする業務システム／す信託銀行だ。住友信託銀行・中央三井信託スのハブとなる組織です」（三井住友信託銀

アプリケーションの開発・保守を担当してき銀行・中央三井アセット信託銀行の3行が合併

行 フェロー役員 受託サービス部長 本村氏）たパートナーの1社がインフォテックだ。三井して2012年4月に発足した、メガバンクとはこのように同社の資産運用ビジネスを支住友信託銀行がインフォテックとの取引を始一線を画す独立資本の専業信託銀行である。

える重要な役割を担う受託サービス部では、めたのは今から20年以上前の旧・住友信託2024年に創業100年となる同社は、健全で2014年10月から顧客の資産運用会社にお銀行時代にさかのぼると、インフォテック 金

豊かな未来創りを目指すという創業の原点にけるミドル・バック業務の諸課題に対応するソ融グループリーダの甲神は振り返る。

立ち返り、信託グループとしての使命、およびリューションを提供している。それが「JABIS「弊社が三井住友信託銀行に関する業務果たすべき役割・機能を意識したパーパスの（Japan Asset Business Informationの支援を開始したのは、1998年の旧・住友下、事業者と投資家双方の視点から「資産運Services）」
である。

信託銀行の頃です」（甲神）用機能」「資産管理機能」「アドバイザリ機能」

URL ： https://www.smtb.jp/business/
instrument/outsourcing/overview

といった信託の特徴を活かし、資金・資産・資本の好循環を創出・加速させる「資産運用ビ「潮流が貯蓄から投資へと変化している中、ジネス高度化」にも取り組んでいる。

国内資産運用ビジネスへの新たな参入者は増資産運用ビジネスの成長を後押しするサ加傾向にあり、業務インフラの構築について弊ービスとして「アセットサービス」「BPOサー社に相談される機会も増えています。
このようビス」「付加価値サービス」の3軸を展開し、な状況を踏まえたソリューションとして提供を中でもBPOサービスは運用ミドル・バック機開始したのがJABISです。
これは三井住友トラ能の共通化を進め、大手運用会社をはじめ多スト・グループの資産運用業務におけるミドル・そうした中で旧・住友信託銀行は2005年

三井住友信託銀行株式会社 三井住友信託銀行株式会社
フェロー役員
受託サービス部
受託サービス部長
業務企画チーム長

本村 剛 氏沢田 洋介 氏

Customer Voice カスタマーボイス>>> 三井住友信託銀行株式会社

井住友信託銀行の受託サービス部に現在も務の構造改革に向けての第一歩を進められ常駐し、受託サービス部と二人三脚でさまざたという。現在は複雑なファンドや個別処理へまな業務支援を行っている。
またBPOサービの対応を見据え、引き続き標準化・横展開にスなどの各種業務に必要なアプリケーション向けた仕組み作りを継続中とのことだ。

やツールを企画・提案する業務企画チームで「このほかにも、情報基盤担当と協力しつつは、運用会社による議決権行使指図事務を支基盤とログの状況から分析・対応を総合的に援するシステムをインフォテックとともに開発実施してシステムのパフォーマンス改善を実した。

現したり、案件の進捗や課題をきめ細やかに「近年は機関投資家としてコーポレート・ガ管理して安定的なプロジェクトマネジメントをにBPOビジネスの立ち上げを構想し、組織バナンス向上を目的とした議決権行使のため推進したりなど、インフォテックはさまざまな横断的なプロジェクトを始動。そのシステムの行動規範であるスチュワードシップ・コード

場面で受託サービス部の業務を支えてくれて開発にインフォテックが参画したのが、現在を踏まえた業務が求められています。その一います。
これまで多くのITベンダーと取引があ三井住友信託銀行株式会社 三井住友信託銀行株式会社
受託サービス部
受託サービス部
ファンド管理第一チーム長 審議役

松田 幹弘 氏富岡 健 氏の受託サービス部と本格的な取引が始まっ環として開発したのが議決権行使指図事務をりましたが、インフォテックは最も長きにわたったきっかけである。

サポートするシステムです。
このシステムはウてパートナー関係を継続・発展させ、信頼関係「組織横断的なプロジェクトが始動したェブサービスとして三井住友トラスト・グルーを構築できているITベンダーです」（三井住際、情報システム部門において開発・保守業プ外の運用会社にも提供しており、インフォテ

友信託銀行 受託サービス部 審議役 富岡氏）務を担当していたインフォテックにも支援をックにはそのシステムを支えるツールの開発お願いすることになり、その流れからユーザを担当していただきました」（三井住友信託銀

ー部門である受託サービス部でも取引実績

行 受託サービス部 業務企画チーム長 沢田氏）のあるインフォテックへの業務委託が決まりそのほか業務企画チームは事業内のBPRました。以降、インフォテックにはJABISやフ（ビジネスプロセス・リエンジニアリング）にこのようにインフォテックとの密接なパーロント・ミドル・バック業務のアプリケーションも取り組んでいる。
このBPRを進めるにあたトナー関係にある三井住友信託銀行 受託開発・保守など、情報システム部門とユーザり、ユーザー部門へのニーズヒアリングからサービス部では、今後もインフォテックとのー部門の両方で幅広く支援していただいて案件管理、アプリケーションの開発といった一取引を継続していきたいという。

います」
（本村氏）

連をインフォテックがリード。業務企画チーム「資産運用ビジネスがますます拡大する

今後の展望

将来にわたるパートナー関係の継続を期待

この関係は住友信託銀行、中央三井信託の負荷が大幅に軽減するなどの効果が得られ中、受託サービス部の業務への期待はどん銀行および中央三井アセット信託銀行によるている。それに加え、長年の関係があるインフ

どん膨らんでおり、さらに広く、深く、スピー経営統合を経ながら、およそ20年にわたっォテックが携わっているため、両者間のコミュドアップしていく必要があると認識していまて続いている。

ニケーションロスがなく、業務を円滑に推進です。インフォテックには業務知識・ノウハウを「長年のパートナー関係からインフォテッきているという。

さらに蓄積してもらい、業務ニーズの具現

クは弊社の業務を熟知しています。
とくに弊一方、ファンドの運営・管理業務を担当する化、業務改善に向けた提案、効果的な検証な社のルールや手順に沿って運営・推進してきファンド管理第一チームでは、顧客が新たなど、開発の効率化・スピードアップに寄与した実績と円滑なコミュニケーション力は、私ビジネスを立ち上げる際に、BPOサービスにてもらいたいです。また今後も人的リソースたちの信頼感につながっています。また基幹必要な業務支援ツールを開発し、業務の標準に対する支援、最先端技術の活用や情報提システム上で効果的に稼働するアプリケーシ化・自動化に取り組んでいる。

供、開発と業務の一体化といった、顧客ニーョン開発を実現できる総合力、業務に密着し「従来のファンド管理業務ではファンドごとズにフィットした総合力を発揮してくれることたニーズをいち早く具現化する機動力などに個別にアプリケーションを構築しており、業も期待します」（本村氏）

品質の確保と開発期間の短縮を両立させる務の属人化・複雑化が課題になっていました。

インフォテックでは三井住友信託銀行の開発力も備えています。これらが、現在までこの課題を解決するために業務フローの標準期待に応えるため、これからも機動力、開発インフォテックとの取引関係が続いている大化、業務を自動化するツールの開発に取り組力を活かし、総合力を強化していく方針だ。

きな理由です」（本村氏）

んでいるところです。インフォテックにはこのプロジェクトに入ってもらい、アプリケーショ効果業務改善につながるアプリケーションの開発に貢献
ファンドマネージャー向け資産運用アプリケーション開発などのフロント業務を支援しンの開発・実装だけでなくさまざまな提案も含めた支援を担ってもらっています」（三井住友信託銀行 受託サービス部 ファンド管理第一チーム長 松田氏）
松田氏によると、経理システムへの入出力ている金融グループ マネージャの永井をはデータ編集処理の自動化・共通化などにこれじめとするインフォテックのエンジニアが、三まで取り組んだ結果、コスト抑制に向けた業

インフォテック株式会社
システムソリューション
第2本部
金融グループ グループリーダ

甲神 良尚

インフォテック株式会社
システムソリューション
第2本部
金融グループ マネージャ

永井 良蔵

インフォテック株式会社〒163-1022 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー（受付：11階） tel.03-3348-0360 email:iftc-eiki@iftc.co.jp※取材

2024年1月※記載の担当部署は、2024年1月現在の組織名です。