CSR Report 2012
日本特殊陶業グループ

CSR報告書 ［ダイジェスト版］

社長メッセージ

日本特殊陶業株式会社
代表取締役社長 社長執行役員

2012年9月

CONTENTS■ 社長メッセージ ………………………………… 1■ 株主・投資家の皆さまとともに ……………… 17［特集01］世界各地で愛用されるスパークプラグ … 4■ お取引先とともに …………………………… 18［特集02］見えないところで大活躍 ……………… 7■ 従業員とともに（雇用・人権）………………… 19■ 日本特殊陶業グループのCSR ……………… 11■ 従業員とともに（労働安全衛生）…………… 21■ コーポレートガバナンス …………………… 12■ 地域社会・国際社会とともに ……………… 23■ リスクマネジメント…………………………… 12■ 環境を守るために………………………… 25■ コンプライアンス …………………………… 13

会社概要………………………………………… 29■ お客様とともに ……………………………… 15

用語解説 ………………………………………… 29●本冊子は、『CSR報告書2012』のダイジェスト版です。
●次の情報は、『CSR報告書2012』の詳細版にてご覧ください。
『CSR報告書2012』の詳細版は、
ウェブサイトにてご覧いただけます。
・ステークホルダーメッセージ
http://www.ngkntk.co.jp/csr/report.html
・第三者審査の結果 ・アンケート結果

1

CSR Report 2012

昨年の東日本大震災から早一年以上が経過しグ機能を強化し、エネルギー・環境分野に重点をました。東北地方の力強さと懸命な復興活動によ置いて当社のセラミック技術を活かした技術開り、経済も活性化しつつあります。一方で震災に発・新商品開発を行うことで、更なる発展につな遭われた方におかれましては心身ともに深い傷げます。そのスピードを加速させるために技術開を負われたことと存じます。改めて被災された皆発本部と新規事業推進本部を設置しました。

さまに心よりお見舞い申し上げますとともに、一「人材の強化」
では、世界各地に拠点を持つグ

日も早く以前の生活に戻られることを心よりお祈

ローバル企業にふさわしいワールドワイドな人材り申し上げます。

の育成、ダイバーシティへの取り組みなど、人事改革を進めています。また従業員は、
フェアな風

中期経営計画の実現に向けて土醸成によりモチベーションが上がり、最大限の

当社グループでは、
２０２０年のあるべき姿を能力を発揮することによって人材から「人 財 」へ「ものづくり企業」「、 高収益率企業」「、 発展的企と成長します。そのための制度づくりを推進して業」「、人 財 企業」とし、その実現のためのプロセいます。

スとして、中期経営計画の日特進化論
「深化」
・
「新

「ものづくり力の強化」
では、組織の枠を超えた

化」
・
「進化」
を策定しました。

連携やノウハウの継承を継続的に行うこと、製造

今年は、その第一ステップとなる「深化の３年

設備にも深く関わることが重要です。ものづくり（現業の掘り下げと新ビジネスの種まき）」の最終企業として圧倒的なポジションを確立するための年です。先の２年間はこれまでの当社を振り返り、

基盤は生産技術にあると考え、その強化を進め

業界や他社との相対のなかで当社の位置を分析ています。

して 現在 を深掘りしてきました。そして「深化」
をこれらによって企業体力・基盤の強化を徹底的実現するために「研究開発体制の強化」「、人材のに図るとともに次の「新化（新商品・新ビジネスの強化」「、ものづくり力の強化」に注力してきました。

立ち上げ）
」
「
、進化
（現業と新ビジネスの加速度的「研究開発体制の強化」
では、
技術マーケティンな発展）」に備え、あるべき姿の実現を目指します。

■ 新・中期経営計画の全体像

CSR Report 20122

環境への取り組み

革新へのチャレンジ

経済と環境保全の両立をはかり、社会とともに

私は昨年６月の社長就任直後から、海外現地

持続可能な発展をすることは企業の使命です。

法人での経営者としての自らの経験と、若さ、ア

また社会の期待や課題に対応することにより、人

グレッシブさを活かした「日特と環境にやさしい技術・製品を開発することは当ンジ」
をミッションとし、グローバル・スピード・フェ

革新へのチャレ

社の発展につながるものと信じています。

アをモットーとして組織と制度の改革を徹底して

当社は昨年４月に「エコビジョン２０１５」を策定います。本年度より、迅速な意思決定と業務執行し、２０１５年度の目標を設定しました。その初年度を行うため、執行役員制度を導入しました。また、となる２０１１年度は、温室効果ガス排出量の総量

全社横断的な戦略策定や実行支援を強化するた

目標は達成しましたが、原単位目標は今一歩のめ、本社機構を統合した経営管理本部を設置しま結果となりました。引き続き排出量削減に向けてした。

改善を進めます。

私は、グループ全従業員が価値観やビジョンを

技術・製品については、固体酸化物形燃料電池

共有し、それぞれの個性を尊重しつつ、各自が個（ＳＯＦＣ）の商品化を通じてスマートグリッドの実

人の能力や自律性、創造性を高め、自分のミッシ

現や水素エネルギーを利用する社会に向けた各

ョンを認識して動いていく、いわば総員参加の組

種製品の開発を進めています。

織が、当社グループの革新への原動力になると信じています。当社がすべてのステークホルダー

ＣＳＲの推進にとってかけがえのない存在となるために、今後

昨年より、企業活動の基本分野であるコンプラも邁進していきます。

イアンスとリスクマネジメントの再点検を進めています。コンプライアンスについては、従業員教
育およびヘルプライン制度を充実することで、
コ
ンプライアンス違反の未然防止を図っています。
また、問題が発生した場合には情報を速やかに収集し、適時に社内外にお伝えするべく、監視・違反対応の仕組みを構築しました。
リスクマネジメントについては、東日本大震災、タイの洪水を経験し、サプライチェーンの脆弱性とBCPの重要性を改めて認識しました。人命の安全を確保したうえでステークホルダーの皆さまへの影響を最小限に抑えるべく、事業継続体制の再点検を実施しています。

3

CSR Report 2012

この度、2011年度の活動をまとめた『ＣＳＲ報
告書2012』を発行いたします。
皆さまの忌憚のないご意見・ご感想をお寄せいただければ幸いです。

特

集

01

世 界 各 地で愛用されるスパークプラグ

グローバルな販売網と圧倒的なサービスでお客様の多様なニーズに応える

日本 特 殊 陶 業グ ル ープ の 主力商品であるNGKスパークプラグ。
性 能や品 質が 優れていることはもちろんですが、世界各地のお客 様にお届けできるのは、
長 年にわたって築 いた販 売 網があるからです。
これからも、新興国を中心に増 加する需 要に応えるなど、さらに挑戦は続きます。

スパークプラグの市場
当社グループの主力商品であるスパークプ
ラグは、世界中のほとんどの自動車・二輪車メーカー等に採用されているエンジン用機能部品です。
通常、自動車・二輪車メーカーにOEM供給した自動車部品はメーカーブランドで販売されるため、部品メーカーが同じ商品を補修市場で販売できない場合もあります。そのような市場環境にあっても、当社のスパークプラグは、
メーカーにOEM供給するとともに、「NGKスパークプラグ」の自社ブランドで販売するルートを確立していることから、補修市場では稀な商品と位置付けられています。

は、伝統的な部品卸商はもちろんのこと、米国に見られるような巨大な量販店にも販売しています。また、新興国では、修理工場・小売店に至るまで、代理店を通して商品ときめ細かいサー
ビスをお届けしています。
海外での販売は商社の力を借りる企業が多いなか、当社は主要各国に現地法人を設立し、現地の営業担当者や代理店とともに、
スパーク
プラグのテクニカルサービスを提供して実績を築き、販売網を拡大してきました。

日本では特 約 店 会を形 成
そして日本では、地域の有力部品商をNGK
特約店会として組織化しています。1972年にこれは、スパークプラグが、一定の使用に伴初めて全国特約店会を開催した際には464社って交換が必要な商品であって補修市場が形が参画し、40年経った現在でも会員企業は全成されていること、なおかつ、エンジンの重要国で430社を超えています。

部品として高い性能と品質が求められることに起因しているといえます。

グローバルな販 売 網の構 築
NGKスパークプラグは世界中で販売され、愛用されていますが、これにはグローバルな販
売網が欠かせません。

スパークプラグのプロフェッショナルとして当社グループ従業員には、スパークプラグのプロフェッショナルであるとの自負があります。
営業担当者やエンジニアは、メーカーや代理店などを訪問し、講習会の開催などを通してお世界には、その市場性や歴史からさまざまな客様と直接コミュニケーションをとっています。

販売ルートが存在していますが、例えば欧米でそして、お客様の多様なニーズを把握し、的確
CSR Report 20124

特集 01なご提案でお客様をサポートしています。

私たちが 世 界 各 地にN G K

また、世界各地のお客様の満足度向上においてSCM（サプライチェーンマネジメント）の役割は大変重要です。メーカー各社
へのOEM供給品については、できる限りお客様に近い地域に物流拠点を持ち、100％オンタイムデリバリーを実現しています。
また補修用商品については、市場の変化を的確に捉えて需要予測の精度を上げ、在庫管理を徹底することによって、多くのお客様への即納体制を整えています。
このように従業員一人ひとりがプロフェ

英国自動車整備業界は、部品メーカーと整備業者との間に部品商・卸売業者が介在していることが特徴的です。
NGKスパークプラグはこれら業者のほとんどに取り扱われていますが、これは技術的
優秀性だけでなく、当社全部門にまたがる強力なチームワークによるものです。
その結果、当社はサプライヤー表彰を何度も受けるなど、業界での地位を確固たるものとしていますが、私は販売のリーダーとしてこれを誇りに思っています。

ッショナルとしての責任を果たすことで、世界に広がる販売網を支えています。

世界中で圧 倒 的なサービスの提供を目指して

英国NGKスパークプラグ(株)補修販売部門
次長 ティム・ウォード

長い歳月をかけて作り上げた販売網は、当社独自の強みです。そして、世界各地にプロフェッショナルがいることが、お客様に圧倒的なサービスを提供できる源泉です。
今後、成長が見込まれる中国やインドなどにおいて販売網を拡大するとともに、
これからも世界中のお客様にNGKスパーク
プラグを安心してご利用いただくために、信頼される商品と圧倒的なサービスを提供できる体制づくりを目指します。

7,100の島々からなるフィリ
ピンでは、当社の直取引代理店と末端市場の間に複雑に入り組んだ中間卸商ルートがあります。そのため、
現地スタッフとともに末端市場を直接訪問し、ボトムアップで「NGK」
ブランドの浸透ならびに当社商品の拡販を推し進めています。
地道ですが、成功に近道は無く、日々邁進しています。

フィリピンNGK
スパークプラグ(株)社長 渡辺 大輔

5

CSR Report 2012

世 界 各 地で愛 用されるスパ ークプラグ

ス パ ー ク プ ラ グ を お 届 け し て い ま す！
NGK特約店会員の販売網により、日本全国の整備工場でも幅広くNGKスパークプラグが使用されています。
特約店会員との情報交換を通じてニーズを吸い上げ、キャンペーンの展開や販促品の提供、講習会の実施、新しいプラグの紹介などによる更なる販売アップで、特約店、当社ならびに ユ ー ザ ー の 皆 さま がWin-Win-Winの関係に

世界各地での「メーカーへのOEM供給ビジネス」を統括するのが直販部の仕事です。特に、スパークプラグでは「OEMビジネス」
は、「独
自の販売網で補修ビジネスを成功させる」
ための 種まき となります。
世界各地、日本でOEMメーカーとのビジネスに尽力している私たちのColleagues（ 同僚）をサポートしています！

なれるよう努めています。
直販部
東京営業所

東 潤二

課長代理

茅野 順

自動車メーカーや最終ユーザーなど、さま
ざまなお客様から寄せられるご要望を受けとめ、商品に反映させています。また、耐久性や燃費などの向上に貢献できる技術を開発して、エンジン技術の進歩に追従すべく、積極的にNGKスパークプラグの品質は世界一と自負しています。いろいろな歴史を積み重ねて今の品質ができあがっています。
私たちの仕事は、その歴史をルールとしてグループ内へ展開すること。世界の従業員一メーカーに提案しています。

人ひとりがルールを遵守することで良い商品を世界のお客様にお届けすることができています。

プラグ技術部
鬼海 高明

海外のお客様からのご注文を受取り、関係部署に生産手配を行い、生産完了した製品の輸出手配を行うところまでが私の仕事です。
お客様の国によって異なる規制をきちんと理解することはもちろん、天災やお客様希望によるスケジュール変更な
どにしっかりと対応して、お客様のニーズに的確にお応えできるように頑張って
います。
SCM部

山本 佳代

品質保証部 主任 内山 幸二

私たちプラグ製造部員は、良品をお客様にお届けすることを使命とし、常に「安全・品質第一」を頭に入れてスパークプラグを製造しています。また各個人が「NGK」
ブランドを誇りに思い、その名を汚すことが無いように一本一本に愛情を込めています。
世界中の内燃機関に「NGK」
ロゴマークが入ったスパークプラグが装着されていることを願います。
小牧製造部

渡部 成久

CSR Report 2012

6

特

集

02

見えないところで大活躍暮らしを支える日本特殊陶業グループの製品群

日本特殊陶業グループは、創業以来、常に時代の流れを捉えて世界の人々に新しい価値を提案してきました。
私たちの 製 品は、自動 車・二輪車用スパークプラグをはじめ、携 帯 電 話などの 身 近な機 器から
鉄 道や航 空機 、通 信 網といったインフラ施設まで、さまざまなシーンで使用されています。
グローバルな時代の要請に応え、これからも最先端の製品・技術で広く社会に貢献していきます。

エネルギーの効率化に貢献する スパークプラグ
スパークプラグは、自動車などのエンジンに取り付けられ、燃料に点火する機能部品です。
当社のイリジウムプラグは、電極部に高強度・高融点のイリジウム合金を使用しているため、電極を細径や排気ガス中の有害物質の低減に効果を発揮します。
一方で、スパークプラグの小径化も進んでいます。小径化することにより、省燃費・低エミッションエンジンの性能向上に貢献するとともに、使化することができます。これによって貴金属使用量の低減、長寿命化に加え、着火性の向上による燃費の改善

用原材料の削減や製造に必要な加工エネルギー（特にセラミックの焼成工程）の低減にも貢献しています。

■イリジウムプラグと一般プラグの燃費比較■スパークプラグのサイズと重量比較

10・15モード燃費（km/L）
13

←電極

14

16

42g

六角対辺寸法16mm 13%減

14mm

14mm

ネジ径

14mm 14%減

12mm 17%減

10mm

10%減

38g

32g

重量

16%減

15.0

イリジウムプラグ

←電極

15

2%
改善
14.7

一般プラグ

エンジン：1.5L、4気筒、DOHC テストモード：10・15モード※社内評価の一例です。エンジンの種類や運転条件により効果は変動します。

地球環境に貢献する 自動車用酸素センサ

7

自動車用酸素センサは、三元触媒を用いた排気ガス浄化システムの中枢部品として用いられ、内燃機関の燃焼制御に欠かせない機能部品です。
三元触媒の上流側と下流側に装着され、排気ガスを向上させた新型ジルコニア酸素センサ、酸素センサより一歩進んだ全領域空燃比センサ、小型・軽量・高耐振性を実現した二輪車用ジルコニア酸
素センサなどを開発し、排気ガスのクリーン化に中の酸素濃度に従って発する電気信号によってエンジンの空燃比を適切に制御し、排気ガス中の有害物質を低減する役割を担っています。
日米欧でますます厳しくなる排ガス規制はもちろんのこと、中国・インドなどで今後導入される排ガス規制にも対応するため、耐久信頼性・耐熱性

貢献しています。

CSR Report 2012

排気ガスの有害物質を低減する グロープラグ
グロープラグは、ディーゼルエン
ジンの燃焼を補助する予熱装置として使用される部品です。ディーゼル車は燃費がよく、CO 2排出量が少ないことから、地球温暖化防止に向け注目されています。
当社では、セラミックスの耐熱性を活かした高性能なセラミックグロー
プラグを生産しています。ヒーター
部分にセラミックスを用いることで、高い温度まで急速に加熱することができ、始動時間を短縮し、始動直後の排気ガスに含まれる有害物質を低減する効果があります。
一方、材料費が安価で消費電力が少ないメタルグロープラグのニーズも多く、セラミックグロープラグと同等の急速昇温性能を持つメタルグ
ロープラグを開発し、多くの自動車メーカーに採用されています。

セラミックグロープラグ

2520

通信機器の小型薄型化に貢献する

メタルグロープラグ

2016

1612

水晶デバイス・SAWフィルタ用パッケージ
スマートフォンやタブレット
端末は、多機能化に伴って搭載部品点数が増加する一方、を開発して製造方法を確立することで、最小1.6×1.2mmの超小型セラミックパッケージを端末の小型薄型化が期待され、搭載部品にはさらなる小型化が求められています。
当社の水晶デバイス用パッ
ケージは、通信に不可欠な発振機能を担う水晶デバイスのパッケージとして用いられる部

提供し、水晶デバイスの小型
低背化を高い気密性と高強度、高精度で実現しています。
搭載部品の小型化によって端末の小型薄型化に寄与することにより、
スマートフォンやタ
ブレット端末の普及に貢献して品です。高強度セラミック材料

います。

1.0mm

CSR Report 20128

特集 02

情報処理能力アップを実現する オーガニックパッケージ
オーガニックパッケージは、パソ
コンやスマートフォンの高機能化に中心的な役割を担うCPUやマイ
クロプロセッサの基板として広く用いられている部品です。
当社は、微細配線形成技術を駆するとともに、
コアレスパッケージと呼ばれる次世代構造の開発を進め、材料の削減と省スペース化によって環境負荷を低減しています。
また材料面ではハロゲンフリー
材料や鉛フリーはんだの採用を推使して外形寸法を拡大することな
く高機能化に対応する製品を提供

進し、各種の環境規制に適合した製品を量産化しています。

精巧な仕上げ加工を助ける

半導体静電チャック用プレート と真空チャック用プレート

静電チャック真空チャック

半導体や液晶パネルは、今や私たちの生活に欠かせません。これに吸着するための部品として使用されています。

らを製造する装置の中で、当社の静 電 チャック用 プレートと真 空
チャック用 プレートは 、シリコンウェハーや液晶パネルを加工装置

セラミックスの耐摩耗性、耐食性、高靭性を活かして加工装置に合ったプレートを提供することで、便利で快適な生活を支えています。

製品加工の生産性を向上する

内径加工用工具「モーグルバー」
自動旋盤の内径中ぐり加工では、切屑がワーク内に詰まって加これにより、切屑の詰まりや絡
まりといったトラブルを解消する

工面が荒れる、ホルダに絡まるな
どのトラブルが発生しやすく、生産性が低下する要因となっています。
当 社 が 開 発した「 モ ー グ ルバー」
は、ホルダの剛性を落とさずに刃先側に大きな切屑ポケッ
トを設けることで、同時開発した専用チップブレーカと組み合わことができ、生産性の向上とワー
ク加工面の品質向上に貢献しています。この成果が認められ、超硬工具協会より技術功労賞を受賞しました。

せた際に、連続した切屑を刃先側から手前に排出できるように
しました。

9

CSR Report 2012

見えないところで大 活 躍

治療現場で幅広く活用される 超音波振動子
超音波とは、人間の耳には音として感じない音波です。当社が生産する超音波振動子は、超音波洗浄や加工をはじめとする産業機器に用いられています。また、治療用の分野でも、歯石除去を効率よく行うためのスケーラー、手術用メ
ス、結石破壊などに幅広く採用されています。

骨折や骨腫瘍の治療に貢献する バイオセラミックス
水酸化アパタイトやアルミナ、
ジルコニアなどのバイオセラミッ
クスは、生体親和性に優れています。この特性を活かし、当社は、骨また、人工骨頭は、高強度であり、その表面が高精度に加工されているため、従来の金属製人工骨頭に比べて、人工関節の長寿命化が補填材や人工骨頭を開発し、実用化しています。
骨補填材は、骨折や骨腫瘍などの疾患やその治療によって骨にできた欠損部や空隙部を補填して修復・治癒させる人工骨です。粘土状の人工骨（骨ペースト）
は、時間とともに固まるため、さまざまな欠損部を適切に補填することができます。

期待できます。
骨ペースト

人工骨頭

呼吸器疾患の患者様をサポートする

医療用酸素濃縮器「サンソメイトー5Ｆ」
医療用酸素濃縮器は、在宅酸素療法を受けている慢性呼吸器疾患の患者様に濃縮酸素を供給する医療機器です。
高齢化、高福祉化社会を迎えの従来5L器に比べて消費電力を最大63％低減するとともに、静粛性と軽量化を実現しました。
さらに、操作部を大型化して表示を見やすくする、各種警報

る中で、医療用酸素濃縮器においても省エネが求められています。
「サンソメイトー5F」
は、
イン
バーター制御などによって当社機能を充実するなど、利用者の安 心・安 全に配 慮した 設 計 を行っています。

CSR Report 201210

マネジメント

日本 特 殊 陶 業グループのC S R
企業理念

私たちの企業理念は3つの要素で構成されています。

企業理念

2

最善の技術と蓄積した経験を活かし、世界の人々に新たな価値を提案します。

2 ┃ 経営姿勢

社員の個性と能力を活かす環境を整え、総力を結集して信頼に基づく経営を行います。

3 ┃ 行動指針

絶えず前進します! 何がベストなのかを常に考え、
スピーディーに行動します。

3

経営姿勢
Management
Policy1 ┃ 存在意義

1

行動指針
Action Guideline

存在意義
Commitment［ スローガン ］私たちは、相互信頼を深め、未来を見つめた新たな価値を提案し、世界の人々に貢献します。

私たちのCSR
企業理念に基づいて当社グループの経済・環境・社会■ 理念・方針の体系

活動をグローバルな視点で再点検し、社会に説明責任を

企業価値の向上・リスクマネジメント方針
・コンプライアンス方針
・情報セキュリティ方針
・基本品質方針・情報開示方針
・調達方針
・人財方針
・労働安全衛生基本方針
・社会貢献方針
・環境方針

果たすことで、企業価値の向上、ひいては社会の持続的企業理念発展に寄与することを「私たちのCSR」と考えます。
2011年4月、CSRに関する行動指針としてCSR方針
を制定しました。CSR方針は、
コンプライアンス方針など

企業行動規範10の方針を総称するものです。今後はCSR方針に基づ
き、CSRを多角的に、かつ検証しながら進めていきます。

CSR方針

CSRを推進する体制
CSR委員会は、年度重点課題を決定するほか、CSR推進部会は、個別テーマについて適宜ワ

各専門委員会・部会、各部署のCSRに関する活ーキンググループを設置して協議し、対策を立動の把握、評価、提言を行い、全体最適なCSR活案します。2011年11月には、コンプライアンス動による基盤強化を目指しています。

ワーキンググループを委員会に格上げし、CSR■ CSR推進体制

委員会の下部組織としました。
CSR委員会

委員長：社長

全社品質委員会

11 CSR Report 2012

CSR推進部会

委員：専門委員会長、専門部会長ほか

安全衛生
委員会

環境
委員会

機密管理
委員会

部会長：役員の中からCSR委員長が選任
部 員：部会長が選任

輸出管理
委員会

コンプライアンス
委員会

BCP-WG

CSR調達
WG

コーポレートガバナンス
企業の社会的責任を果たすことで企業価値を高めていくためには、経営の健全性・透明を構築・維持していくことが、最も重要な経営課題の一つと考えています。

性を確保しつつ公正で効率的な経営システム

執行役員制度の導入

財務報告に関わる内部統制

迅速な意思決定と業務執行が必要と考え、

財務報告の信頼性を確保するため、金融商

2012年4月より執行役員制度および役員報酬品取引法の内部統制報告制度に従い、取締役の業績連動制を導入しました。また、決裁ルー会で決議した基本方針に基づいて財務報告にルを見直し、責任の所在を明確にするとともに係る内部統制の有効性評価を実施し、統制状決裁までの時間短縮を図っています。

況の維持、向上に努めています。

リスクマネジメント
事業には、災害、事故、テロ、新たな感染症などのさまざまなリスクが存在しています。万一、不測の事態が発生した際は、人命の安全確保を最優先したうえで、事業を円滑に継続できるよう備えています。

BCP（事業継続計画）の再点検
当社グループの事業所の多くが東海・東南
海・南海地震の影響を受けるおそれがあることから、他のリスク対策に先駆けて、初動対応を含めたBCPの再点検を実施しています。
一方で、BCPが有効に機能するためには、従工場の保安・防災
工場ごとに防火管理体制を構築し、防火・防災に努めています。各工場の自衛消防隊は、毎月訓練を行い、地域の技術競技会に参加するなど、日々技術の向上に努めています。一般従業員を対象とした防災訓練では、内容を工夫し、救護の訓練や津波避難場所の確認などを実施
しています。
2011年5月に小牧工場の一室で火災が発生しましたが、消防へ通報し、従業員が初期段階
で消火しました。推定される出火原因について

業員の理解が重要であることから、その底上げを図っています。
今後は、事業部ごとに、お取引先を網羅した復旧計画の再点検を進めていきます。
BCPワーキンググループでは、内閣府が想定する規模の地震を前提として活動しています。
2012年度は、地震発生時の初動対応を明確にして文書化し、演習を実施します。
また、BIA（ビジネスインパクト分
析）を行い、主要商品の重要業務にターゲットを絞って対策を立てていく予定です。
総務部 主任 会田 祐樹

全社一斉に点検を行い、再発防止を図りました。
CSR Report 201212

マネジメント

コンプライアンス

左 ：知的財産研修
右上：コンプライアンスガイドブックの読み合わせ
右下：輸出管理委員会

企業も社会の一員であるという基本を忘れず、社会的良識をもって行動するため、コンプライアンス委員会が中心となって、従業員のコンプライアンスに対する意識を高めています。

企業倫理ヘルプラインの見直し
コンプライアンス違反行為の未然防止と早期解決のため、内部通報制度「企業倫理ヘルプライン」
を運用しています。社内および社外の窓口で、メール、電話などの手段により、情報を受け付けています。情報提供者の秘密は厳守

2012年2月からヘルプライン窓口を担当しています。当社の企業倫理ヘルプライン制度は2003
年から実施していますが、これまでは従業員への浸透度が低く、
ほとんど利用されていませんでした。
このほどコンプライアンス説明会を通じて企業倫
理ヘルプライン制度の活用推進を図るとともに、従業員が利用しやすいように匿名の相談も受け付けています。相談・通報されたコンプライアンス
違反には、速やかに対応していきます。
総務部 次長 斉木 良明

し、不利益を受けないことを保証しています。
■ ヘルプライン通報後の流れ
CSR委員会
コンプライアンス委員会

勧告

実名、匿名
とも受付

調査
コンプライアンス
違反者

結果
従業員

13 CSR Report 2012

懲戒
調査委員会
（関係者）

コンプライアンス
委員長
ヘルプライン窓口（社内・社外）必要時
懲戒委員会

コンプライアンスの教育・啓蒙

機密管理と情報セキュリティ

職場の要請に応じた「ビジネス法務・出前セ

機密管理規程を制定し、自社ならびにお客様

ミナー」
や各種階層別研修などにおいて、身近やお取引先の機密事項の適正な管理に努めてな事例を用いて講義を行っています。

います。情報化社会への対応においても、機密

また、2011年度は、当社グループの従業員

情報の安全確保を第一に、
いつでも、
どこでも、

が守るべき法令や従うべき行動指針をまとめた

速やかに業務を遂行できるよう、スマートデバ『コンプライアンスガイドブック』
を全従業員にイスの導入やグループウェアの更新などを検配布しました。

討していきます。

2011年度、下請法をテーマとした出前セミナー

機密管理は、各個人への意識付けが大切です。何がの講師を担当しました。下請法は、企業活動に密接に関わる法律ですが、一般的には馴染みが薄いた

機密事項なのか認識していないと、悪気がなくても機密事項を漏えいさせてしまい、会社に甚大な損害を与め、まずはその概要や基本事項に重点を置いた説明を行うことを心がけました。セミナーで受けた質問とその回答は、貴重な事例として活用していきたいと思います。
総務部 渡邊 恵三

えてしまうことも考えられます。
機密管理委員会では、具体的な機密管理の指針となるルールを策定し、全従業者に浸透させる活動を行っていきます。
総務部 課長 前川 忠重

知的財産権の保護と活用

輸出管理の徹底

既存商品や新規開発品を保護するため、知日本では、紛争の発生や拡大を助長するよう的財産権を積極的に取得し、その活用に取り組な取引が法律で規制されています。そのためんでいます。また、開発の初期段階から量産に

当社は、輸出管理規程を制定して輸出管理法

至る各過程において、障害となり得る第三者の令の遵守を徹底しています。

知的財産権を調査し、確認しています。今後は、2008年6月には、貨物セキュリティ管理とコ「ものづくり企業」
への進化の基盤として、グルンプライアンス体制整備の取り組みが認めらープでの管理を強化していきます。

れ、「特定輸出者」の承認を取得しました。

知的財産権は、通常は目立たない存在ですが、
実は事業活動を有利に進めるために必要な縁の下の力持ちです。社内の知財特許研修では、事業活動における知財権の必要性と、技術者のコンプライアンス意識向上が重要なキーであることを説明しています。
知的財産部 主任 虻川 宏平

輸出管理業務の適正な運営は、輸出比率が高い
当社にとっては死活問題であり、重要度の高い業務と認識しています。総務部では、輸出管理の重要性を理解してもらうため、職場向け説明会を実施するなど、社内における輸出管理の推進を行っています。
総務部 乾 紘樹

CSR Report 201214

社会性報告お客 様とともに

左 ：鈴鹿8時間耐久ロードレース/PRブース
右上：メカトロテックジャパン2011
右下：国際セラミックス総合展2011

1936年の創業以来、品質に対する基本的思想である「にっとく品質マインド」
を受け継いでいます。このマインドを表す基本
品質方針のもと、事業部門ごとにマネジメ
ントシステムを構築し、品質保証を実施しています。また、製品・サービスに関するコ
ミュニケーションを図り、広く社会に新たな価値を提案していきます。

お客様に安全で高品質な製品を安心してお使いいただくため、創業以来、「品質への妥協なし」
という徹底的な品質重視と、品質にこだわった「にっとく
品質マインド」でものづくりをしています。
この品質重視の考え方をしっかり受け継いで、全社連携による品質保証体制のもと、
日々品質向上に努めています。
品質統括センター長
澤田 俊樹

15 CSR Report 2012

品質の作りこみは教育から
品質管理、管理技術手法、QCサークル活動などの教育プログラムを整え、学んだ知識を活用するための実践指導・支援を実施しています。
また、品質教育の一環として、製造部門交流会、品質展示会などを行っています。
お取引先に対しても、品質教育や問題解決の実践支援を行っています。

日頃から現場の管理には気を配っていたつもりですが、製造部門交流会で他事業部の人に自分の職場を見て意見をもらえたことは、大変刺激になりました。今後も、常に基本に戻り、基本を忘れずに取り組むことの大切さ、製造としての本質の重要性を、現場・現物・現実の3現主義をモットーに取り組んでいきます。
応用セラミック事業部
産業製品部
課長 今枝 洋一

QCサークル活動で人材育成

信頼できる計測結果のために

問題・課題を継続的に改善し、人材育成や職計測結果が信頼できるものであることは、品場 力 向 上 を目 的として 、Q C サ ークル 活 動

質管理や品質保証をするうえで大変重要です。

「NQC活動」を展開しています。

そのため、定期的に計測機器の校正を行い、機毎年11月の品質月間では、NQC活動の成器精度を確認しています。また、計測精度は、

果を中央発表会にて発表し、優秀事例に社長

計測機器の精度だけでなく使用方法にも影響賞を授与し表彰しています。さらに、日常活動

されることから、適切な使用方法の教育にも力の優秀サークルも表彰しています。

を入れています。

私たちのサークルは、
メンバー数が8名と少人数

計測機器の校正が計測管理室の業務だと思ってで、3交替勤務と全日勤務の混合職場ということもあり、会合では全員揃うことがありません。そんないましたが、最近は現場視点で困りごとの支援をしてくれます。複数工場間での統一した計測機器管

中でも、工夫をすることで進捗の滞りを無くし、活発な活動につなげていった結果、
社長賞受賞という栄光を勝ち取れたと思います。
プラグ事業部 本社製造部
スパーク（A）
サークル 中村 隆ています。直接指導を受けること
で、作業者の意識・技能向上にもつながっています。
プラグ事業部 宮之城製造部係長 畠中 晃お客様とのコミュニケーション

製品不具合への対応

理の推進、機器の使用方法の講習など、効果が出

直接お客様と対話できる場として、展示会や製品などの不具合によりお客様に危険が及モーターレース会場に出展し、当社の製品・技

ぶおそれがある場合、当社ウェブサイト、新聞、術を説明するとともに、常に変化するニーズを業界紙などを通してお客様に速やかにお知ら把握しています。

せするとともに、安心してご利用いただくための対策を実施します。

「お〜、なるほど」。我々、機械工具事業部が出展したメカトロテックジャパン2011の当社ブースで、お客様からこの言葉をよく耳にしました。その理由は、iPadを活用し動画を使った商品PRを実施したからです。商品の要点が動画となっており、分かりやすいと来場者から大変好評でした。今後も営業支援ツールとして大いに活用して、
NTK切削工具の更なる拡販に努めます。
機械工具事業部 営業部
加藤 英樹

重要なお知らせ

室内型温湿度検出器
室内型湿度検出器について
1987〜2007年に販売した一部の機器において、焼損に至る可能性があることが判明しました。2010年4月より無料安全対策し、これまでのところ、対象製品約500台のうち194台の安全対策を行いました（2012年6月末現在）。

CSR Report 201216

社会性報告株主・投 資 家の皆さまとともに

左 ：2011年6月 株主総会
右上：決算説明会
右下：アニュアルレポート

すべてのステークホルダーの皆さまに、オープンでフェアな情報開示を行うことが、
当社をよりご理解・評価いただくうえで重要と考えています。そのため、法令開示基準の遵守はもちろんのこと、各種メディア
への情報開示や、当社が運営するウェブサ
イトへの迅速な掲載などにより、より一層
ステークホルダーの皆さまから信頼いただけるよう努めます。

IR（投資家向け広報）
株主・投資家の皆さまに、当社を取り巻く経
営環境や財務の状況、将来に向けた成長戦略などを発信しています。
海外の機関投資家の皆さまには、主要金融センターで海外ロードショーを開催し、個別訪問を行っています。また国内では、アナリスト、
機関投資家、個人投資家の皆さまへの説明会を開催しています。

株主総会の開催

安定的な配当の継続

毎年6月に定時株主総会を開催し、株主の皆

株主の皆さまに安定的な配当を継続するこさまに前年度の事業報告などを行うとともに、とを基本方針としています。当面は、連結配当決議事項の賛否を諮ります。

性向20％以上を目標に、年2回の配当を継続

世界の代表的なSRI指数である
FTSE4Good Index Seriesに9年連続で組み入れられています。
（2012年6月現在）

17 CSR Report 2012

的に実施していきたいと考えています。
2011年度の年間配当は、1株あたり22円でした。

お取 引 先とともに左 ：会社方針説明会
右上：下請法講習会
右下：グリーンサプライヤー認定証とグリーン調達ガイドライン

より良い原材料や部品等を、適正な価格でよりタイムリーに安定的に調達するためには、お取引先との健全なパートナー
としての信頼関係を構築することが欠かせません。緊張感を持って切磋琢磨し、ともに発展することを目指す活動をサプラ
イチェーンを通して行うことで、お互いの信頼を高めていきます。

会社方針の共有
当社の置かれた現状と、目指すところをご理解いただくため、主要お取引先を招待し、会社方針説明会を開催しています。
2011年5月の説明会では、業績、第5次中期経営計画とそれに基づく各部門の方針について説明し、厳しい環境をともに乗り越えることを確認しました。また、環境負荷物質対応、品質向上とコスト削減、CSRの一層の推進等、責任調達本部の使命は、グローバルな視点での調達を目指し、全社最適生産を支えることです。そのため、お取引先と当社グループをつなげ、フェアで透明な開かれた取引を通じてより強い信頼関係を構築していきます。
一方、社会からはCSR調達推進の要請が高まっており、常に情報を収集し発信することが必要です。お取引先の協力を得て、ともにCSR調達を実現していきます。
執行役員 調達本部副本部長
大川 哲平

ある対応を要請しました。

CSR調達の推進
お取引先に対し、環境保全など社会的配慮に関する項目を強化した新取引基本契約書の締結を要請しています。一方、従業員に対しては、発注を行う部門を対象に下請法の講習会を開催し、適正な発注を求めています。
CSR Report 201218

社会性報告従業 員とともに（雇用・人権）

左 ：あいさつ運動
右上：新入社員研修
右下：定時退社の日

人材は、最大の経営資源です。従業員の多様性と個性を尊重し、多様な人材を育成するとともに、能力を十分に発揮できる環境を整えることで、働きやすい環境を整えます。

労使の協力のもとに
労使相互の信頼と協力のもと、それぞれが責任を果たすことで、より良い職場づくりに努めています。
●労働時間の短縮
週1回の定時退社の日には、労使の代表者

人事部では、①常に新しい事業、商品、技術、市場を創造し続けるチャレンジ精神溢れる多様な人
材を輩出し続け、あらゆる環境変化も乗り越える
日本特殊陶業 、②全グループの優秀人材が把握され、能力とチャレンジ性を活かすことができる
日本特殊陶業 を目指して、人事制度改革に取り組んでいます。
当社の残すべきは残し、捨て去るべきものは捨て、「慣性」に陥ることなく、劇的な環境変化にも果敢に挑戦し続け、変革を遂げることができるチャレンジ人材を育成・支援します。
人事部長
森 雅計

が定時後にパトロールを実施し、定時退社の徹
底を呼びかけています。
●ハラスメントへの対応
就業規則にハラスメントの禁止を明記し、対策委員会を設置して防止に努めています。また、労使双方が各工場に相談窓口を設け、相談しやすい環境を整えています。
●あいさつ運動
気持ちの良い挨拶で一日をスタートし、健やかな笑顔で帰宅するよう、月1回、労働組合役
員と当社役員・管理職が通用門に立ち、出退社する従業員に声をかけています。

19 CSR Report 2012

多様な人材がイキイキと働けるように企業の成長と個人の幸せをかなえるには、多み出される新たな価値や発想を活かしていくこ

様な人材（性別、年齢、障がい、国籍など）がイキとが重要と考え、ダイバーシティの推進に取り組イキと働ける環境があること、そしてそこから生んでいます。

●女性の活躍一般職から総合職への職群転換制度の利用者は累計36名となり、女性正社員の総合職比率
は約10％になりました。女性の役職者も年々増加し、活躍しています。
●ワーク・ライフ・バランス

双子が生まれ、半年間の育児休職を取得しました。夫婦とも実家が遠方であり、両親の助けがなかなか得られない状況でしたので、私が育児休職を取得することに迷いはありませんでした。
私自身が育児や家事に深く関わったことは、
仕事と家庭の両方について、以前よりもより深く具体的

育児休職者は常に50名前後で、多くの女性がに考えるきっかけになりました。また、24時間子供

出産後も復職しています。また、2010年創設のと一緒に過ごし、日々の小さな成長を間近で見られたことは、二度とできない貴重な体験であり、大きな喜びでした。
オーガニックPKG事業部
製造技術部
主任 下上 晃一郎

「パパ・ママ育休プラス」の効果もあり、男性の育児休職取得者が増えています。
●障がい者の雇用
2011年度に雇用率が1.84％となりました。
今後も継続して雇用を促進していきます。

変革・チャレンジ人材を育てる教育・訓練
OJT（On the Job Training）
およびOFF-JT

をはじめとして、「 階層別役割教育」「、グローバ（Oﬀ the Job Training）
を計画的に行っていま

ル人材教育」「、キャリア支援」など153の研修プ

す。

ログラムを用 意しており、2 0 1 1 年 度は延 べ

OFF-JTでは、「 品質教育」「、環境・安全教育」

4,951名の従業員が受講しました。
■ 人材育成活動

選抜型経営リーダー研修では、戦略、
マーケティ
ング、
ファイナンスなど、実践で活用できる内容を多く学ぶことができました。
この研修は、単に知識の習得だけでなく、じっく
りと自分を見つめ直すことができ、また、各参加者と意見交換するなかで、さらにさまざまな思いを高めることができたという点で非常に良かったと思います。
センサー事業部

第２技術部長前田 博之

教育・訓練活動
会社全体で共通して必要な教育・訓練他
ＯＪＴ
業務遂行に密着して行う職場内指導
ＯＦＦ−ＪＴ
業務を離れて行う
職場外教育●職場、職種の異動●モチベーション向上
●自己啓発
など

CSR Report 201220

社会性報告従業 員とともに（労働安全衛生）

左 ：安全体感教育
右上：安全衛生心得の読み合わせ
右下：内部監査員教育

労働安全衛生は、従業員にとっては会社生

そこで当社は、災害ゼロで働きやすい職

活における最も身近なテーマです。そして会場の形成を目指して2006年に労働安全衛社にとっては、従業員が力一杯働くための重生マネジメントシステムを構築しました。今

要なテーマです。そのため、安全・安心で働後も総員参加で安全衛生活動に取り組み、きやすい職場を作ることが会社の責任であ安全文化を築いていきます。

ると考えています。

安全衛生活動の充実
安全衛生パトロール、KYTやヒヤリハット事

係会社に規模を拡大して実施しています。

例の共有、『 安全衛生心得』の読み合わせなど、
日常的に安全衛生活動を実施しています。パト
ロールや職場懇談会で判明した課題は、安全衛生委員会の審議事項として取り上げ、順次改
善しています。
近年、若年層の被災が多かったため、安全体
感機による体感教育を2010年の新入社員研修に取り入れました。2011年度は他工場や関21 CSR Report 2012

安全体感機に自分が引っ張られたときは、予想以上の力にとても驚きました。また、
これが実際の現場だったらと思うとぞっとしました。危険を回避する
装置はいくらでもありますが、まずは自ら気をつけることが重要だと再認識できた体感教育でした。
プラグ事業部 宮之城製造部課長 下田 敏郎

労働災害を撲滅するために■ 災害度数率の推移

2011年度の業務上災害の全度数率は0.98

度数率

日本特殊陶業（全災害）で、過去10年で最善の結果となりました。非定1.5

常作業を中心とするリスク抽出の強化と対策

1.0の実施、教育・啓蒙活動の強化、全社的なルール順守活動を継続的に行った成果です。
災害をさらに減らすため、2011年度、小牧
工場のモデルラインにおいて新リスクアセスメ
ントを実施し、網羅的かつ客観的に危険源を抽出する考え方を確立しました。2012年度は新リスクアセスメントを全社に展開します。
通勤途上災害については、交通安全教育の

1.52

1.86

1.09

1.41
0.64

0.49

0.44

0.39

0.35

0.09

2008

0.26
2009

0.18

2007

2010

2011 年度

0.5
0

0.98

0.48

今回、
リスクアセスメントを見直したことで、その結果、ＫＹ的要素から脱却することができ、客観的に危険源を抽出することができました。
同時に設備と作業の両側面から危険源を抽出することで、職場の危険源の抽出漏れが少なくなることがわかりました。

成果もあり、減少傾向にあります。

主査

作業環境の改善

日本特殊陶業（休業災害）
電気機械器具製造業（休業災害）
［参考］

2.0

環境安全部
田辺 順一

健康の増進

粉じんや著しい騒音が発生する職場においスローガン「心身ともに健康な状態で出社し、て、労働安全衛生法による作業環境測定を実

すこやかな笑顔で帰宅しよう！」のもと、従業員

施しています。第Ⅲ、第Ⅱ管理区分となった職場の健康増進に取り組んでいます。

では、第Ⅰ管理区分となるように改善を進めて●健康診断

います。また、夏 季には、暑 熱 職 場において法定項目以外にも、健康管理に必要な検査

WBGTの測定、水分・塩分の補給、冷却保護具を追加で実施しています。

の支給、勉強会の開催、経口補水液の自販機設●メンタルヘルス

置など、
熱中症予防に取り組んでいます。

『セルフケアハンドブック』を活用してセルフオフィスでは、照度やCO2濃度を測定して良ケアの重要性を周知するとともに、産業医、保好な作業環境を維持しています。冬季には加健師などの協力のもとで不調者の早期発見を湿器を設置し、風邪の蔓延やインフルエンザの図っています。また、社外に電話相談窓口を開

感染予防に努めています。

設し、心の健康づくりに努めています。
●日本特殊陶業健康保険組合の取り組み
メタボリック症候群の改善・予防、禁煙支援、イ
ンフルエンザ予防接種補助、
ウォーキングイベン
トの開催、保養所の運営などを行っています。

メンタルヘルス講話

健康管理スタッフ
CSR Report 201222

社会性報告地域 社 会・国際社会とともに

左 ：小牧工場の自衛消防隊
右上：ラグビースクール
右下：低カロリー定食

当社グループの事業拠点では、地域社会と献活動への参画を進めます。また、国際的なのコミュニケーションを図るとともに、快適な事業活動においては、現地の文化や慣習を尊社会づくりのため、さまざまな形での社会貢重し、その発展に貢献する経営を行います。

事業に関わりが深い分野や地域での活動●研修生の受け入れ●パキスタンの洪水被災者に支援物資提供

当社グループは、地元の中学校、高校などの2011年夏、パキスタンで発生した大洪水で希望により、就業体験学習や研修を行っていま

9 0 0 万 人（ 政 府 発 表 ）が 被 災しました。中 東す。また、工場見学の受け入れも実施しています。

NGKスパークプラグは、被害が深刻だった南●整備士養成学校で講義
メキシコNGKスパークプラグ(株)は、整備士の養成学校において、スパークプラグおよびセ部のシンド州において、生活に必要な米、大豆、砂糖、毛布などを袋に詰め、約700袋を被災者に配布しました。

ンサをより深く知るためのセミナーを開催しています。2011年度は、4校で延べ6回実施し、整備士を目指す計560名が参加しました。
支援物資の配布

23 CSR Report 2012

地域社会に貢献する活動●名古屋市民会館の●災害発生時の地域社会への協力

ネーミングライツ・パートナーに大規模災害が発生した場合、速やかに地域

当社は、名古屋市を代表する文化施設であ社会を支援できるよう備えています。本社は、る名古屋市民会館のネーミングライツ・パート

名古屋市瑞穂区の御劔学区と覚書を交わし、ナーに選定されました。2012年7月から愛称が資機材や装備品などを提供することを取り決「日本特殊陶業市民会館」になるのを機に、よりめています。また、小牧工場は、小牧市と協定

一層文化振興に貢献するよう努めます。

を締結し、自衛消防隊と消防車で救援活動に協力することを定めています。

●交通安全の呼びかけ
自動車産業で働く一員として、交通安全は当●ドクターヘリ離着陸場に指定

然の心得です。定期的に交通安全のプラカード

鹿児島県は、2011年12月よりドクターヘリ

やのぼりを持って街頭に立ち、交通安全を呼び（救急医療用ヘリコプター）の運用を始めまし

かけています。

た。救命効果を高めるために離着陸場の確保が必要であることから、その一つとして宮之城工場グラウンドが利用されることになりました。
小牧工場前での呼びかけ

次世代社会に貢献する活動●アジアからの留学生に奨学金を授与●食堂から途上国の学校給食を支援

公益信託にっとくアジア留学生奨学基金は、2011年10月より本社・本社工場がTABLE

2006年11月に当社が創立70周年を迎えたこ

FOR TWO（TFT）に参加し、開発途上国の子どとを記念して設立したもので、愛知県内のアジもの学校給食を支援しています。対象となるヘ

ア諸国からの留学生を対象としています。5回目

ルシーメニュー1食につき20円を寄付することの2011年度は、9名に奨学金を授与しました。

で、3月までに11,923食分の学校給食を寄付し●ラグビー部によるラグビー普及活動
鹿児島県さつま町の小学生を対象とする第7回タグラグビー大会において、ラグビー部員15名がラグビースクールを開催し、小学生約100
名にラグビーの楽しさを伝えました。
ラグビー部は、「FULL THROTTLE〜全力を出し切る〜」
をチームスローガンに掲げ、トップ
キュウシュウBリーグで戦っています。

ました。2012年度より小牧工場および伊勢工場も活動を開始しました。
支援先の子どもたちが笑顔で給食を食べている
様子がＴＦＴ事務局から報告されてくると、とても嬉しくなります。
ＴＦＴは従業員が気軽に参加できる裾野の広い社会貢献活動であり、また、自身でも参加していることを誇りに感じています。
人事部 杉浦 有紀

CSR Report 2012

24

環境報告

環境を守るために

左 ：塩酸漏えいを想定した訓練（宮之城工場）
右上：清掃活動（本社工場）
右下：内部監査

環境問題は人類共通の課題です。そのため

また、地域社会をはじめとするステークホル

当社グループは、事業に伴う環境負荷を可能

ダーの皆さまとのコミュニケーションを深め、な限り抑制すること、環境改善に寄与する製ともに持続可能な社会の構築に寄与するよう品・技術を開発して提供することに、総員参加

努めます。

で取り組みます。

昨年、2015年の環境に関するあるべき姿を示す「エコビジョン2015」を策定しました。2011年度は変化が大きい年でしたが、気候変動（地球温暖化）が地球規模の課題であることに変わりはないことから、当社はCO2排出量の削減に重点を置いた取り組みを行っています。
今後は、サプライチェーンを含めたCO 2排出量管理を視野に入れながら、グループ全社が一丸となって削減活動を継続することで、持続可能な社会への貢献を目指します。
取締役専務執行役員
中央環境委員長 大島 崇文

25 CSR Report 2012

環境マネジメントシステムの状況
当社グループは、当社および国内関係会社10社で、ISO14001のグループ統合認証を取得しています。
海外法人については個別にISO14001の認証取得を進めており、2011年度末で認証を取得した海外法人は13社になりました。また、海外を含めたグループでの認証取得率は従業員割合で98％となりました。

環境リスクへの対応

法規制の遵守状況

事業活動には、環境事故や環境汚染などの環境法規制や自治体などとの協定を確実にリスクが存在します。当社グループは、それら遵守するため、厳しい自主基準を設定し、違反のリスクを特定し、リスクの低減や未然防止にや苦情の未然防止に努めています。

努めています。
●緊急事態対応訓練
事故などの緊急事態が発生した場合に備え、

2011年度は違反（届出の漏れなど）
が2件、苦情（騒音、悪臭）が3件あり、速やかに対策を行って再発防止を図りました。

各部署で起こりうる事故と影響を想定し、定期的に対応訓練を実施しています。
●化学物質の漏えい防止

環境に配慮した製品づくり

化学物質の漏えいによる土壌や水域の汚染原材料調達から製品廃棄までのライフサイを防ぐため、貯蔵タンクの二重層化による漏れ

クル全体で環境負荷低減を目指しています。

の防止、配管の地上化による漏れの早期発見

製造・流通段階でのCO2や廃棄物の削減、使などの設備対応を行い、定期的に点検を実施し用・廃棄段階でのエネルギー量の抑制や環境ています。また、設備面の対応だけでなく、並行負荷物質の非含有など、環境に配慮したものづして運用面、管理面での対応も充実させていくりに努めています。

きます。

環境に関するコミュニケーション
当社グループが事業を続けるためには、地●工場見学、懇談会

域社会との連携を深め、社会から信頼される存

環境保全活動をご理解いただくため、工場在になることが重要です。それには当社グルー見学および懇談会を実施しています。2011年

プの環境活動を知っていただくことが第一と度は、環境保全活動の見学に333名（8件）、近

考え、わかりやすく正確な情報開示とコミュニ

隣のお住まいの皆さまとの懇談会に19名（8ケーションに努めています。

件）が参加されました。

●地域清掃活動
定期的に清掃活動を実施し、地域の環境維持に努めています。また、自治体などが主催する美 化 活 動にも 継 続して 参 加して います。
2011年度は延べ1,031名が参加しました。

環境懇談会
（
（株）
南勢セラミック）

CSR Report 2012

26

環境報告

環境を守るために気候変動の緩和
気候変動の緩和に貢献するため、エコビジョン2015ではCO2排出量の削減目標を設定し、省エネルギー推進室を中心に長期的視野で対限りある資源の有効利用と環境破壊防止は、次の世代への義務と思います。省エネルギー推進室
は発足2年となり、多くの部署の省エネ活動に参加
し活動を行っています。2011年度の代表的な成果

策を進めています。

としてはRHK廃熱回収、一般空調管理見直しが挙げられ、CO2排出量として923トンの削減に寄与し●2011年度目標に対する結果（前2011年度のCO2排出量は17.74万トン
年度比5.4％減）
であり、目標を達成しました。
廃熱回収・燃焼空気予熱・断熱による省エネ効ています。省エネ活動は環境改善であると共にコスト削減でもあるため、今後も省エネ活動がより活性化するような しくみ作り 、 活動
支援 を行っていきます。

果や、
節電活動(ピークカット等)が要因です。
省エネルギー推進室長■ エネルギー起源CO2排出量の推移（オフィス・工場）
CO2排出量(万トン-CO2)
30
単独

グループ

大野 清隆

原単位(トン- CO2/百万円）
1.2
原単位

25

1
20.89 0.829 0.828 0.811
0.789 18.93
20
0.8
19.46 17.09 18.75
0.708
17.74
15
0.651 0.6
14.57 13.81
12.23
10
0.4
11.56
11.52
7.01
5
0

0.2
1990 2007

2008

2009

2010

2011 2015年度

0●輸送における省エネ
環境委員会のも省エネ法の特定荷主として、とに物流専門部会を設置し、輸送に伴うCO2排出量の削減に取り組んでいます。
●ライトダウンキャンペーンへの参加
環境省の「CO2削減／ライトダウンキャンペーン」に賛同し、毎年参加しています。2011年●自然エネルギーの利用
自然エネルギーの一つである太陽光エネル

度は当社工場や営業所をはじめ、販売店様のギーの利用を推進しています。本社工場には協力も得て、計17ヵ所の広告塔・看板で6月22

太陽光発電設備3基と太陽熱温水器を設置し日（夏至）
から8月末までライトダウンを実施して います。小 牧 工 場には 、発 電 能 力 が 最 大ました。

107kWの大規模な太陽光発電設備を設置しまた、節電対応として、震災直後の2011年3ています。2011年度の発電量は合計16.4万

月から2012年1月末まで、4ヵ所の広告塔・看kWhで、54トン分のCO2削減に貢献しました。

板を消灯しました。

太陽光パネル（小牧工場）

27 CSR Report 2012

通常時

消灯時

廃棄物の削減

水資源の有効利用

資源を最大限に有効利用するため、廃棄物

水資源を重要な資源と認識し、事業活動に

排出量の削減を第一に取り組むとともに、排出使用する上水、井水の使用量の削減に取り組する廃棄物は再資源化されるよう処理していんでいます。

ます。

0

2007
単独

2008
2009
グループ

2010
原単位

10

2011年度9.12

0

伊勢工場のリサイクルセンターで、廃棄物の管理を担当しています。廃棄物の排出量削減を基本として活動していますが、排出する場合は、なるべ
く再資源化される処理方法を選択しています。このように廃棄物の取り扱いに際しては、常に３Ｒ（リデュース、
リユース、
リサイクル）
を意識して廃棄物を取り扱っています。
環境安全部 奥村 典生

0

2007

2008

2009

169

187
7.52

2010

グループ

単独

9
8

108

7.58

119

100

8.09

179

150

0.04
0.02

8.66

132

15,05916,81911,90016,137

0.06

200

224

0.08

0.067

原単位
（㎥/百万円）

184

0.072

12,884

21,771

28,855

10,000

使用量
（万㎥）
250

0.10
0.078

12,93815,0000.093

19,50220,00026,05225,000■ 上水・井水の使用量の推移
原単位(トン/百万円）
0.12

190

（トン）
排出量
35,0000.098
30,000214■ 廃棄物排出量の推移

7
年度

2011

0

原単位

小牧工場では身近なところでの節水を行っています。手洗い場では、蛇口に「節水コマ」
や「泡沫口」
を取り付けることにより、水量を抑制して約40〜60％の水使用量を削減をすることができます。このような活動を継続し、節水に協力していきたいと思います。また、
最近では節水型のトイレもありますので、提案していきます。
工務部 小椎八重 徹

環境負荷物質の適正管理
環境負荷物質の取り扱いについて、①お客様

法規制やお客様の要求に確実に応えるのはの要求への対応、②グループ内での取り扱い、もちろんのこと、環境負荷物質による環境や人③お取引先からの調達、の3つの段階から成る体への影響を抑えるよう、環境負荷物質の使用管理体制を構築しています。

と排出の削減に取り組んでいます。

①お客様②グループ内非含有宣言書の提出、IMDSやJGPSSI調査
回答ツール、AISなどによるデータの提出、各種調査や監査などに対応しています。
環境負荷物質にハザードランクを設定して取り扱い基準を定め、製品非含有と使用削減の管理を徹底しています。

■ PRTR物質の排出量の推移
排出量（トン）250『グリーン調達ガイドライン』を発行し、環境に積極的に取り組むお取引先をグリーンサ
プライヤーに認定しています。

153

150

131

141
112

100
50

③お取引先

213

200

0

20

13

6

4

2

2007

2008

2009

2010

2011 年度

単独

グループ

CSR Report 201228

会社概要（2012年9月現在）
社名

日本特殊陶業株式会社

本社

名古屋市瑞穂区高辻町14-18

事業内容

1．
スパークプラグおよび内燃機関用関連品の製造、販売

創立
1936年（昭和11年）10月26日資本金 478億6,927万円

2．
ニューセラミックおよびその応用商品の製造、販売、その他
グループ

子会社34社（国内9社、海外25社）、
関連会社6社

経営指標■営業利益-30,000

2007

2008

2009

25,524

23,68021,34813,50924,475

連結

2007

2008

2009

2010 2011 年度

8,000

4,000

5,845

10,0006,000

12,064

5,731

284,746
百万円

11,79512,000
自動車
関連事業
78％

2,000
2009

2010

2011 年度

用語解説
温室効果ガス
（P.03）…地球温暖化の原因となるガス。京都議定書では、CO2、
メタン、一酸化二窒素、ハイドロフルオロカーボン類、パーフルオロカーボン、
六フッ化硫黄を指定している。
オンタイムデリバリー（P.05）…お客様の指定納期通りに納入すること。
海外ロードショー（P.17）…企業のトップなどが海外の機関投資家を直接訪問
し、決算内容や事業戦略などを説明する活動のこと。
コーポレートガバナンス（P.12）…企業統治と訳される。経営者が企業を最適に、健全に運営しているかを監視すること、
またはその仕組みをいう。
コンプライアンス（P.03）…企業が社会の一員として企業倫理を高め、法令、国際ルール、社会規範ならびに社内諸規程の精神・趣旨を理解し、これらを遵守することにより企業の社会的責任を果たすことをいう。
作業環境測定（P.22）…適正な作業環境を確保し、労働者の健康を保持するため、作業環境中に有害な因子がどの程度存在し、労働者がどの程度有害因子にさらされているかを把握すること。第Ⅰ、第Ⅱ、第Ⅲ管理区分として評価する。
産業医（P.22）…企業内にあって、労働者の健康管理等を行う医師。労働安全衛生法では、常時50人以上の従業員を使用する事業場では選任しなければならないことを義務付けている。
三元触媒（P.07)…ガソリン車の排出ガスに含まれる有害物質（一酸化炭素
〔CO〕
、炭化水素
〔HC〕
、窒素酸化物〔NOx〕）
を酸化・還元によって浄化する装置。
自然エネルギー（P.27）…太陽光、太陽熱、風力、水力、
バイオマス、潮力、地熱、雪氷熱などから得られるエネルギーのこと。
執行役員制度（P.03）…執行役員制度は、経営を担当する取締役と、業務執行

29 CSR Report 2012

単独

11,767

その他の事業 2％

-30.6
2008

13,298

（人）

-30

2007

2010 2011 年度

14,000

情報通信
関連事業
12％

-20

2009

■従業員

セラミック
関連事業
8％

-10

2008

11,979

7.0

2007

5,726

11.3

-80,000

6,050

7.7

22,14424,47828,7702010 2011 年度■セグメント別売上高

0-40

12,185

15,162-60,000

連結

11.2
10

-40,000

11,599■自己資本当期純利益率
（ROE）
（％）
20

0
-20,000

5,882

2010 2011 年度

連結20,000-74,117-20,000
2009

単独

40,000-10,000

0

2008

（百万円）

-71,6690

連結14,405

10,0007,566

20,00010,68330,00050,0002007

単独-5,222284,746

269,232

243,914

224,811

100,000

231,123

150,000

292,121200,000

234,697

250,000

206,487

40,000345,584

50,000350,000
295,240

400,000

300,000■ 当期純利益（百万円）

35,039連結-20,766

単独

20,831

■売上高
（百万円）

0

を担当する執行役員の役割分担を明確にする制度。
省エネ法（P.27）… エネルギーの使用の合理化に関する法律。石油危機を契機として1979年に制定された。工場等、輸送、住宅・建築物、機械器具の4分野の規制が定められている。
2008年の法改正により、工場等のエネルギー管理の規制体系が、工場・事業場単位から事業者（企業）
単位に変更された。エネルギー使用量が1,500kL（原油換算）
以上の事業者は特定事業者として指定され、エネルギー管理統括者などの選任や、
年平均１％以上の原単位改善などが求められる。
スマートデバイス（P.14）…スマートフォンやタブレット型端末など、あらゆる用途に利用できる多機能な情報処理端末のこと。
タグラグビー（P.24）…通常のラグビーからタックルなどの接触プレーをなくした安全な球技。
地球温暖化（P.08）…大気中に熱を閉じ込め地表を温める効果のあるガス（温室効果ガス）が増加したことにより、地球の平均気温が上昇している現象。
度数率（P.22）…災害発生の頻度を表すもので、
災害発生件数
度数率＝×100万
延実労働時間数
値が小さい方が良い。次式より算出する。
内部統制報告制度（P.12）…財務報告の信頼性向上のため、2006年の金融商品取引法の改正により、上場会社は、事業年度ごとに内部統制報告書の提出が義務付けられ、公認会計士・監査法人による監査の対象となった。金融商品取引法の改正前の名称は、証券取引法。
ヒヤリハット（P.21）…幸いにも事故に至らなかったものの、重大な事故に発展したかもしれない出来事。
ヒヤリとしたり、ハッとしたりするもの。
リスクアセスメント（P.22）…職場に潜在する危険性や有害性を見つけ出し、それを評価して、除去・低減するための手法のこと。
リスクマネジメント（P.03）…企業経営において、事業に関連するさまざまなリ主要製品
自動車関連事業

情報通信関連事業

セラミック関連事業■ スパークプラグ・関連品■ 半導体部品■ 医療用関連製品■ グロープラグ■ 機械工具■ 自動車用センサ■ 産業機器部品■ 電子部品

骨補填材

セラミック工具

自動車用プラグ

排気ガスセンサ

セラミック
IC パッケージ

オーガニックIC パッケージ

ネットワーク欧州
連結子会社 .......... 3社

製造販売法人
販売法人
その他

スクを組織的に管理する活動。具体的には、リスクの発生を回避、
もしくはリス
ク発生時の損失の低減を図ること。
が提供する、製品
AIS（P.28）…JAMP（アーティクルマネジメント推進協議会）の含有化学物質に関する情報伝達を行うためのシート。
BCP（P.03）…Business Continuity Planの略。企業などが大災害、大事故な
どの緊急事態に遭遇した場合においても一定のレベルで業務を継続する、
または中断しても早期復旧を果たすための行動計画のこと。
BIA（P.12）…Business Impact Analysisの略。不測の事態によって業務が停止した場合の影響を、定量的・定性的に分析し、評価すること。BCP策定の際の最初のステップであり、不可欠な作業。
CSR（P.03）…企業の社会的責任。Corporate Social Responsibility。
CSR調達（P.11）…お取引先に対して、社会的責任行動に関する調達基準を提示し、それを遵守することを要請していく継続的な購買・調達活動。人権、労働条件、安全衛生に対する経営管理も対象にしている。
（英）が開発し、管理する
FTSE4Good Index Series（P.17）…FTSEグループ
責任投資指数。環境、人権、
サプライチェーン労働基準、贈収賄防止、気候変動などの基準によって評価され、指数に選定される。
IMDS（P.28）…自動車を構成する約3万点の部品の材料および含有物質情報を収集するためのシステム。
IR（P.17）…Investor Relationsの略で、投資家向け広報と訳される。経営、財務、業績の詳しい情報を発信する活動。
ISO14001（P.25）…環境マネジメントシステムに関する国際規格。本規格に沿ったシステムを構築した事業所は、外部機関から認証を受けることができる。
JGPSSI（P.28）…グリーン調達調査共通化協議会。電気・電子機器メーカの有
志企業が集まり、部品・材料に含有する化学物質調査の共通化の取り組みを行

日本
連結子会社 ........................ 9社
持分法適用関連会社........ 1社
持分法非適用関連会社 ... 1社

北米
連結子会社 ............ 4社

アジア・南米・その他
連結子会社 ...................... 17社
非連結子会社 .................... 1社
持分法適用関連会社........ 1社
持分法非適用関連会社 ... 3社

う協議会。
KYT
（P.21）…危険予知訓練の意味で、Kiken Yochi Trainingの略。作業に潜む危険を出し合うことで、危険への感受性を高めることを目的として実施する訓練のこと。
PRTR物質（P.28）…特定化学物質の環境への排出量の把握等及び管理の改善の促進に関する法律で指定された化学物質のこと。この法律には、環境への排出量などを把握して届出を行う制度が規定されている。
QCサークル活動（P.15）…QCとは、Quality Control(品質管理）の略。職場内で小人数のグループを作り、製品の品質管理や改善、不良品の低減、安全対策などに自発的に取り組むこと。
ROE（P.29）…企業の収益性を見る指標の一つ。
当期純利益
自己資本がどれだけ効率的に使われているかを見る
ROE＝
自己資本
もので、ROEが高いほど収益力が高い。
SRI（P.17）…収益性や成長性などの財務的分析だけでなく、法令遵守や雇用問題、人権問題、社会や地域への貢献など、環境対応や社会的活動などを含めた総合的な評価によって、投資先企業を選定する投資手法のこと。
TABLE FOR TWO（P.24）…対象となる低カロリー定食を購入すると、1食につき20円の寄付金が開発途上国の子どもの学校給食（1食20円）になる。私たちが1食とるごとに開発途上国に1食が贈られる仕組み。特定非営利活動法人
TABLE FOR TWO Internationalが実施。
WBGT（P.22）…Wet-Bulb Globe Temperature（湿球黒球温度）のことで、スポーツや職場での熱中症を予防するために使用される指数。環境省では
「暑
さ指数」
という。

CSR Report 201230

CSR Report 2012〒467- 8525 愛知県名古屋市瑞穂区高辻町14 -18
http://www.ngkntk.co.jp■お問い合わせ CSR推進室
TEL：052-872-6248 FAX：052-872-5999
e-mail ： csr@mg.ngkntk.co.jp■ 製作にあたって本報告書を構成する資材（用紙、インキなど）の購入および製作に関わる編集、印刷
は、ISO14001の認証を取得した会社で行いました。また、使用した資材
（用紙、イ
ンキなど）
は、
カドミウム、鉛、六価クロム、水銀、ポリ臭化ビフェニル（PBB類）、ポリ
臭化ジフェニルエ−テル（PBDE類）を含有していません。
刷

版…

インキ …

印
用

刷…
紙…

CTP
（Computer To Plate）
方式を採用しました。これによりフィルム、
フィルム製作に伴う現像液、定着液が不要となり、省資源と廃棄物の発生を抑制しました。
VOC（揮発性有機化合物）
成分ゼロインキを使用し、VOCの発生を抑制しました。また、
このインキは印刷インキ工業連合会の自主規制である「印刷インキに関する自主規制（NL規制）」にも準拠しています。
湿し水を使用しない水なし印刷方式を採用しました。これにより、揮発性有機溶剤（イソプロピルアルコール）は使用していません。
この印刷物に使用している用紙は、森を元気にするための間伐と間伐材の有効活用に役立ちます。

【対 象 期 間】2011年4月1日から2012年3月31日
ただし、活動、事例等については、直近のものも含みます。
【対 象 組 織】●社会側面： 日本特殊陶業株式会社
ただし、国内外子会社の活動等を含む場合があります。
その場合、個別に記載しています。
●環境側面： 日本特殊陶業グループ
・日本特殊陶業株式会社
・国内の子会社9社および関連会社1社【発行責任者】代表取締役社長

尾堂真一【編集責任者】CSR推進室長

鵜飼床志【発 行 時 期】2012年9月（次回2013年9月予定）

日本特殊陶業は、
チャレンジ２５キャンペーンに参加しています。

※ご不要となった際は、古紙リサイクルにお出しください。