募集型企画旅⾏取引条件説明書全⽂
お申込みいただく前に、この旅⾏条件書を必ずお読みください。本旅⾏取引条件説明書
は、旅⾏業法第12条の4に定める取引条件説明書⾯及び同法第12条の5に定める契約書⾯の⼀部となります。
■第１条 企画旅⾏契約

この旅⾏は、岐⾩県知事登録旅⾏業者地域-345号「⻑良川めぐるツアーズ」（運営法⼈：
特定⾮営利活動法⼈ORGAN、以下「当社」という。）が企画・実施する旅⾏であり、この旅⾏に参加されるお客様は当社と募集型企画旅⾏契約（以下「旅⾏契約」といいます。）
を締結することになります。
1.

当社はお客様が当社の定める旅⾏⽇程に従って運送、宿泊機関等の提供する運送、宿泊その他の旅⾏に関するサービス（以下「旅⾏サービス」といいます。）の提供を受けることができるように⼿配し、旅程を管理することを引受けます。

2.

募集型企画旅⾏契約の内容、条件はインターネットホームページ（以下「ホームページ」といいます。）、旅⾏⽇程等コースごとの条件を説明したもの、本旅⾏条件
書、出発前にお渡しする確定書⾯（最終⽇程表）ならびに標準旅⾏業約款（募集型
企画旅⾏契約の部）によります。標準旅⾏業約款に定めのない事項については、法令または⼀般に確⽴された慣習によります。

■第２条 旅⾏の申込みと旅⾏契約の成⽴

1.

所定の申込フォームに必要事項をご記⼊いただきお申込みください。

2.

当社はＥメール、電話、郵便及びファクシミリその他の通信⼿段による旅⾏契約の予約の申込みを受付けることがあります。この場合、旅⾏契約は予約の時点では成⽴しておらず、旅⾏契約は当社が予約の承諾の旨を通知した⽇の翌⽇から起算して7⽇以内に旅⾏代⾦を受領した時に成⽴するものとします。この期間内に旅⾏代⾦をお⽀払いいただけない場合は、予約はなかったものとして取扱う場合がございます。

3.

参加しようとする複数のお客様が責任ある代表者を定めた場合、契約の締結・解除等に関する⼀切の代理権を当該代表者が有しているものとみなし、その団体に係る旅⾏業務に関する取引は、当該代表者との間で⾏ないます。

1

4.

お申込みをされたときは、取引条件説明書⾯記載の旅⾏条件、および旅⾏⼿配のため必要な範囲内での運送・宿泊機関等への個⼈情報の提供について同意をいただいたものとみなします。

■第３条 お申込み条件

1.

未成年の⽅は保護者の同意書が必要です。15才未満の⽅は保護者の同⾏を条件とすることがあります。80才以上の⽅には、医師の診断書の提出をお願いすることがあ
ります。

2.

特定旅客層を対象とした旅⾏あるいは特定の旅⾏⽬的を有する旅⾏については、年
令、資格、技能その他の条件が当社の指定する条件に合致しない場合は、お申込みをお断りすることがあります。

3.

障害のある⽅、慢性疾患をお持ちの⽅、現在健康を害しておられる⽅、あるいは妊娠中など特別の配慮を必要とする⽅は、その旨をお申し出ください。この場合、団体⾏動に⽀障をきたすと当社が判断する場合はお申込みをお断りさせていただく
か、または付添者の同⾏を条件とすることがあります。なお、上記に関する事実を、当社に伝えずに旅⾏を申し込まれた場合、その事実を当社が認識した時点で、契約成⽴後であっても、あるいは出発当⽇であっても参加をお断りする場合がございます。この場合、規定の取消料を申し受けます。

4.

お客様がご旅⾏中に疾病、傷害その他の事由により、医師の診断または加療が必要と当社が判断する場合は、当社は、旅⾏の円滑な実施をはかるため必要な措置をとらせていただきます。なお、これにかかる⼀切の費⽤はお客様のご負担となります。

5.

お客様が他の旅⾏者に迷惑を及ぼしまたは団体⾏動の円滑な実施を妨げるおそれがあると当社が判断する場合は申込みをお断りすることがあります。

6.

その他当社の業務上の都合があるときは、お申込みをお断りすることがあります。

■第４条 契約書⾯（旅⾏条件説明書⾯）と確定書⾯（最終⽇程表）

1.

当社は、旅⾏契約成⽴後速やかにお客様に旅⾏⽇程、旅⾏サービスの内容その他の旅⾏条件および当社の責任に関する事項を記載した契約書⾯をお渡しします。但し、既にお申込み時点でこれらをお渡ししている場合はこの限りではありません。

2

（事前に代表者などを介して必要事項が記載された旅程表等が頒布されている場合
は、これをお渡ししたものとみなす場合があります。）契約書⾯は、旅程表やパン
フレット、本旅⾏条件書等により構成されます。
2.

前号の契約書⾯を補完する書⾯として、当社は確定した旅⾏⽇程、利⽤運送機関および宿泊機関等が記載された確定書⾯（最終⽇程表）を旅⾏開始⽇の前⽇までに主として電⼦メールで交付いたします。ただし、お申込みが旅⾏開始⽇の前⽇から起算してさかのぼって7⽇⽬にあたる⽇以降の場合には、旅⾏開始⽇当⽇にお渡しすることがあります。なお、確定書⾯お渡し前であっても、お客様からのお問合わせがあった場合には、当社は⼿配状況についてご説明いたします。

■第５条 旅⾏代⾦とお⽀払い⽅法

1.

旅⾏代⾦とは、契約書⾯に旅⾏代⾦として表⽰した⾦額をいいます。ただし、⼀⼈部屋を使⽤される等の追加代⾦がある場合にはこれを加算し、3⼈割引等の割引代⾦がある場合にはこれを減算した額をいいます。旅⾏代⾦の額は、申込⾦、取消料、違約料および変更補償⾦の額を算出する際の基準となります。

2.

旅⾏代⾦は当社による予約の承諾通知から7⽇以内にお⽀払いいただきます。旅⾏開始7⽇前以降にお申込みの場合は、旅⾏開始⽇前の当社が指定する期⽇までにお⽀払いいただきます。

3.

旅⾏代⾦のお⽀払いは、承諾通知に記載の銀⾏⼝座への振り込みにてお願いいたします。
■第６条 旅⾏代⾦に含まれるもの

1.

旅⾏⽇程に記載した鉄道、バス、船舶等利⽤運送機関の運賃・料⾦（コースにより等級が異なります。）（この運賃・料⾦には運送機関の課す付加運賃・料⾦〔原価の⽔準の異常な変動に対応するため、⼀定の期間及び⼀定の条件下に限りあらゆる
旅⾏者に⼀律に課せられるものに限ります。以下同様とします。〕を含みません。）

2.

旅⾏⽇程に記載した宿泊料⾦および税/サービス料⾦

3.

旅⾏⽇程に記載した⾷事料⾦および税・サービス料⾦4.

旅⾏⽇程に記載した観光料⾦（ガイド料⾦・⼊場料⾦）3

＊上記諸費⽤は、お客様のご都合により⼀部利⽤されなくても原則として払戻しはいたしません。
■第７条 旅⾏代⾦に含まれないもの

第6条に記載されたもの以外は、旅⾏代⾦に含まれません。下記に、その⼀例を列挙します。
1.

傷害、疾病に係わる医療費等

2.

お客様のご希望により規定外の⼈数での宿泊や特別室等を使⽤される場合の追加料

⾦3.

希望者のみ参加されるオプショナルツアー（別途料⾦の⼩旅⾏）の代⾦

4.

ご⾃宅から現地までの交通費、宿泊費等■第８条 旅⾏契約内容の変更

当社は、旅⾏契約締結後であっても天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・宿泊機関等の旅⾏サービス提供の中⽌、当初の運⾏計画によらない運送サービスの提供その他当社の関与し得ない事由が⽣じた場合において、旅⾏の安全かつ円滑な実施をはかる
ためやむを得ないときは、お客様にあらかじめ速やかに当該事由が当社の関与し得ないものである理由および当該事由との因果関係を説明して旅⾏⽇程、旅⾏サービスの内容
その他の旅⾏契約の内容を変更することがあります。ただし、緊急の場合においてやむを得ないときは、変更後に説明します。
■第９条 旅⾏代⾦の変更

1.

利⽤する運送機関の運賃・料⾦が著しい経済情勢の変化等により通常想定される程度を⼤幅に超えて改定されたときはその改定差額だけ旅⾏代⾦を変更します。ただし、旅⾏代⾦を増額変更するときは、旅⾏開始⽇の前⽇から起算してさかのぼって15⽇⽬にあたる⽇より前にお客様に通知します。

2.

第8条により旅⾏内容が変更され、旅⾏実施に要する費⽤が減少したときは、当社はその変動差額だけ旅⾏代⾦を変更します。
3.

第8条により旅⾏内容が変更され、旅⾏実施に要する費⽤が増加したときは、サービスの提供が⾏われているにもかかわらず運送・宿泊機関等の座席・部屋その他の諸4

設備の不⾜が発⽣したことによる変更の場合を除き、当社はその変更差額だけ旅⾏
代⾦を変更します。
4.

当社は、運送・宿泊機関等の利⽤⼈員により旅⾏代⾦が異なる旨を契約書⾯に記載
した場合、旅⾏契約の成⽴後に当社の責に帰すべき事由によらず当該利⽤⼈員が変更になったときは、契約書⾯に記載した範囲内で旅⾏代⾦を変更します。

5.

複数⼈数で申し込んだお客様の⼀⽅が契約を解除し、別途⼀⼈部屋の⼿配が必要になった場合は、契約を解除したお客様から取消料を申し受けるほか、⼀⼈部屋を利⽤するお客様から⼀⼈部屋追加代⾦を申し受けます。

■第１０条 旅⾏契約の解除〔1〕お客様の解除権
ア お客様は、次に定める取消料をお⽀払いいただくことにより、いつでも旅⾏契約を解除することができます。
なお、表でいう「旅⾏契約の解除⽇」とは、お客様が当社または旅⾏業法で規定された「受託営業所」のそれぞれの営業⽇・営業時間内に解除する旨をお申し出いた
だいたときを基準とします。
対象区分

企画料

イ 旅⾏開始⽇の前⽇から起算してさかのぼって七⽇⽬に当

旅 ⾏ 代 ⾦ の 30％以たる⽇以降に解除する場合 （ハからニまでに掲げる場合を内除く。）
ハ 旅⾏開始⽇の前⽇から当⽇出発前に解除する場合

旅 ⾏ 代 ⾦ の 50％以
内ニ 旅⾏開始当⽇に解除する場合（ホに掲げる場合を除
旅 ⾏ 代 ⾦ の 100％以く。）

内＊ お客様が旅⾏開始⽇の集合時刻に間に合わず、結果として旅⾏契約を解除された場合も上表の取消料をお⽀払いいただきます。 _〔2〕当社の解除権
1.

ア お客様が第5条に規定する期⽇までに旅⾏代⾦を⽀払わないときは当社は、旅⾏契約を解除することがあります。この場合、本項〔1〕のアに規定する取消料と同額の違約⾦をお⽀払いいただきます。

5

イ 次の各号に該当するときは、当社は、旅⾏契約を解除することがあります。
a. お客様が当社のあらかじめ明⽰した性別、年齢、資格、技能その他の旅⾏参加条件を満たしていないことが明らかになったとき。
b. お客様が病気その他の事由により、当該旅⾏に耐えられないと認められるとき。 _c. お客様が他のお客様に迷惑を及ぼし、または団体⾏動の円滑な実施を妨げる
おそれがあると認められるとき。
d. お客様の数が契約書⾯に記載した最少催⾏⼈員に満たないとき。この場合は旅⾏開始⽇の前⽇から起算してさかのぼって3⽇⽬にあたる⽇より前までに旅⾏を中⽌する旨を通知します。
e. スキーを⽬的とする旅⾏における降雪量の不⾜のように、当社があらかじめ明⽰した旅⾏実施条件が成就しないとき、あるいはそのおそれが極めて⼤きいとき。
f. 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送、宿泊機関等のサービス提供の中⽌、その他の当社の関与し得ない事由により契約書⾯に記載した旅⾏⽇程に従った旅⾏の安全かつ円滑な実施が不可能となり、また不可能となるおそれが極めて⼤きいとき。
ウ 当社は、本項1のアにより旅⾏契約を解除したときは、既に収受している旅⾏
代⾦（あるいは申込⾦）から違約料を差引いた額を払戻します。また、本項1のイにより旅⾏契約を解除したときは、既に収受している旅⾏代⾦（あるいは申込⾦）全額を払戻します。
2.

旅⾏開始後の解除・払い戻し（1）お客様の解除権
ア お客様のご都合により旅⾏サービスの⼀部を受領しなかったとき、または途中離脱された場合は、お客様の権利放棄とみなし、当社は⼀切の払い戻しをいたしません。
イ お客様の責に帰さない事由により契約書⾯に記載した旅⾏サービスを受領できなくなったときは、お客様は取消料を⽀払うことなく当該受領することができなくなった部分の契約を解除することができます。この場合において、当社は旅⾏代⾦のうち当該受領することができなくなった部分に係わる⾦額を払戻します。
（2）当社の解除権

6

ア 旅⾏開始後であっても、当社は、次に掲げる場合においては、お客様に理由を説明して旅⾏契約の⼀部を解除することがあります。
a. お客様が病気その他の事由により、旅⾏の継続に耐えられないと認められるとき。
b. お客様が旅⾏を安全かつ円滑に実施するための添乗員等の指⽰に従わない等、
団体⾏動の規律を乱し、当該旅⾏の安全かつ円滑な実施を妨げるとき。
c. 天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送、宿泊機関等のサービス提供の中
⽌その他の当社の関与し得ない事由により、旅⾏の継続が不可能となったとき。
イ 解除の効果および払戻しは、当社が前アにより旅⾏契約を解除したときは、
当社とお客様との間の契約関係は、将来に向かってのみ消滅します。お客様が既に受けた旅⾏サービスに関する当社の債務については、有効な弁済がなされたものとします。この場合において、当社は、旅⾏代⾦のうち、お客様がいまだその提供を受けていない旅⾏サービスに係わる費⽤から当社が当該旅⾏サービス提供者に既に⽀払い、またはこれから⽀払うべき取消料、違約料その他の名⽬による費⽤を差引いた額を払戻します。
ウ 本項(2)のアa.cにより当社が旅⾏契約を解除したときは、お客様の求めに応じて、お客様が出発地に戻るために必要な⼿配をします。なお、これに要する⼀切の費⽤は、お客様の負担とします。
■第１１条 旅⾏代⾦の払い戻し

当社は、第9条1.2.3の規定により旅⾏代⾦を減額した場合、または第10条の規定によりお客様もしくは当社が旅⾏契約を解除した場合で、お客様に対して払戻すべき⾦額が⽣じたときは、旅⾏開始前の解除による払戻しにあっては解除の翌⽇から起算して7⽇以内に、旅⾏代⾦の減額または旅⾏開始後の解除による払戻しにあっては契約書⾯に記載した旅⾏終了⽇の翌⽇から起算して14⽇以内に、お客様に対し当該⾦額を払戻します。
■第１２条 旅程管理

当社は次に掲げる業務を⾏い、お客様の安全かつ円滑な旅⾏の実施を確保することに努
⼒します。
1.

お客様が旅⾏中旅⾏サービスを受けることができないおそれがあると認められるときは、旅⾏契約に従った旅⾏サービスの提供を確実に受けられるために必要な措置を講ずること。

7

2.

前号の措置を講じたにもかかわらず、契約内容を変更せざるを得ないときは、代替サービスの⼿配を⾏うこと、この際、旅⾏⽇程を変更するときは、変更後の旅⾏⽇程が当初の旅⾏⽇程の趣旨にかなうものとなるよう努めること、また、旅⾏サービスの内容を変更するときは、変更後の旅⾏サービスが当初の旅⾏サービスと同様のものとなるよう努めるなど、契約内容の変更を最⼩限にとどめるよう努⼒すること。

■第１３条 当社の指⽰

お客様は、旅⾏開始後旅⾏終了までの間において、団体で⾏動するときは、旅⾏を安全かつ円滑に実施するための当社の指⽰に従っていただきます。
■第１４条 ガイドについて

1.

ガイドの有無は契約書⾯に明⽰します。

2.

ガイド付きツアーにあってはガイドが、ガイドが同⾏しない旅⾏にあっては旅⾏先
において当社社員が旅⾏を安全かつ円滑に実施するための必要な業務およびその他
当社が必要と認める業務の全部または⼀部を⾏います。

3.

現地係員が同⾏しない旅⾏にあっては、現地における当社の連絡先を最終⽇程表に明⽰します。
4.

ガイド及び現地係員の業務は原則として旅程に定めのあるガイドツアー時間内に限ります。
■第１５条 当社の責任1.

当社は、当社または当社が⼿配を代⾏させる者（以下「⼿配代⾏者」といいます。）の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様が被られた損害を賠償します。ただし、損害発⽣の翌⽇から起算して2年以内に当社に対して通知があった場合に限ります。

2.

お客様が次に例⽰するような事由により損害を被られたときは、当社は前項に記した責任を負いません。ただし、当社または当社の⼿配代⾏者の故意または過失が証明されたときは、この限りではありません。
ア 天災地変、戦乱、暴動またはこれらのために⽣じる旅⾏⽇程の変更もしくは旅⾏の中⽌イ 運送・宿泊機関等のサービス提供の中⽌またはこれらのために⽣じる旅⾏⽇程8の変更もしくは旅⾏の中⽌ウ 官公署の命令、外国の出⼊国規制または伝染病による隔離またはこれらによって⽣じる旅⾏⽇程の変更、旅⾏の中⽌エ ⾃由⾏動中の事故
オ ⾷中毒
カ 盗難
キ 運送機関の遅延、不通、スケジュール変更、経路変更またはこれらによって⽣じる旅⾏⽇程の変更もしくは⽬的地滞在時間の短縮
3.

⼿荷物について⽣じた損害については、損害発⽣の翌⽇から起算して21⽇以内に当社に対して通知があった場合に限り、その損害を賠償します。ただし、損害額の如何にかかわらず、当社の賠償額はお1⼈様あたり最⾼15万円までとします。（当社に故意⼜は重⼤な過失がある場合を除きます。） _■第１６条 特別補償

1.

当社は、前項に基づく当社の責任が⽣じるか否かを問わず、特別補償規程で定めるところにより、お客様が企画旅⾏参加中にその⽣命、⾝体または荷物に被られた⼀定の損害について、補償⾦および⾒舞⾦を⽀払います。死亡補償⾦1,500万円、⼊院⾒舞⾦（⼊院⽇数により）2〜20万円、通院⾒舞⾦（通院⽇数により）1〜5万円、携帯品損害補償⾦旅⾏者1名につき15万円以内。(但し、1個または1対についての補償限度は10万円。置き忘れ・紛失は対象外です。また次に揚げる品⽬については補償しません。)
ア. 現⾦、⼩切⼿その他の有価証券、印紙、切⼿その他これらに準ずるもの
イ. クレジットカード、クーポン券、航空券、パスポートその他これらに準ずるものウ. 稿本、設計書、図案、帳簿その他これらに準ずるもの(磁気テープ、磁気ディスク、シー・ディー・ロム、光ディスク等情報機器(コンピュータ及びその端末装置
等の周辺機器)で直接処理を⾏える記録媒体に記録されたものを含みます。)
エ. 船舶(ヨット、モーターボート及びボートを含みます。)及び⾃動⾞、原動機付⾃転⾞及びこれらの付属品
オ. ⼭岳登はん⽤具、探検⽤具その他これらに類するもの _カ. 義⻭、義肢、コン
タクトレンズその他これらに類するもの
キ. 動物及び植物
ク. その他当社があらかじめ指定するもの
2.

お客様が旅⾏中に被られた損害が、お客様の故意、酒酔い運転、疾病等のほか、企9

画旅⾏に含まれない場合で、⾃由⾏動中の⼭岳登はん、リュージュ、ボブスレー、
スカイダイビング、ハンググライダー搭乗、超軽量動⼒機（モーターハンググライ
ダー、マイクロライト機、ウルトラライト機等）搭乗、ジャイロプレーン搭乗その他これらに類する危険な運動中の事故によるものであるときは、当社は補償⾦および⾒舞⾦を⽀払いません。ただし、これらの運動が、企画旅⾏⽇程に含まれている
ときは、この限りではありません。
3.

当社が補償⾦⽀払義務と前項による損害賠償義務を重ねて負う場合であっても、⼀⽅の義務が履⾏されたときは、その⾦額の限度において補償⾦⽀払義務、損害賠償義務とも履⾏されたものとします。

4.

⽇程表において、当社の⼿配による旅⾏サービスの提供が⼀切⾏われない⽇について「無⼿配⽇」と表⽰し、その⽇は特別補償規程の適⽤の対象外となることを併せて明⽰した場合は、当社はその期間にお客様が被った損害について特別補償規程による補償⾦・⾒舞⾦を⽀払いません。

■第１７条 お客様の責任

1.

お客様の故意または過失、法令・公序良俗に反する⾏為、もしくはお客様が当社の募集型企画旅⾏約款の規定を守らなかったことにより当社が損害を被った場合は、
当社は、お客様から損害の賠償を申し受けます。

2.

お客様は、当社から提供される情報を活⽤し、お客様の権利・義務その他旅⾏契約の内容について理解に努めなければなりません。
3.

旅⾏開始後に、パンフレット等の契約書⾯に記載された内容と実際に提供されたサービスが異なると認識したときは、旅⾏地において速やかに当社、当社の⼿配代⾏
者または旅⾏サービス提供機関にその旨を申し出てください。

■第１８条 旅程保証

当社は次表左欄に掲げる契約内容の重要な変更が⽣じた場合、次の[1][2]を除き、旅⾏代
⾦に次表右欄に記載する率を乗じた額の変更補償⾦を旅⾏終了⽇の翌⽇から起算して30⽇以内に⽀払います。ただし、当該変更について当社⼜は⼿配代⾏者の故意もしくは重⼤な過失に基づく責任が発⽣することが明らかである場合には、変更補償⾦としてではなく、損害賠償⾦の全部または⼀部として⽀払います。 なお、当社は、お客様の同意を得て、⾦銭による変更補償⾦の⽀払いに替え、これと同等
またはそれ以上の価値のある物品または旅⾏サービスの提供をもって補償を⾏うことが10

あります。
1.

次に掲げる事由による変更の場合は、当社は変更補償⾦を⽀払いません。ただし、サービスの提供が⾏われているにもかかわらず運送・宿泊機関等の座席・部屋その他の諸設備の不⾜が発⽣したことによる変更の場合は変更補償⾦を⽀払います。 _（ア） 旅⾏⽇程に⽀障をもたらす悪天候、天災地変（イ） 戦乱（ウ） 暴動（エ） 官公署の命令（オ） ⽋航、休業等運送・宿泊機関等のサービス提供の中⽌（カ） 遅延、不通、運送スケジュールの変更等当初の運⾏計画によらない運送サー

ビスの提供（キ） 旅⾏参加者の⽣命または⾝体の安全確保のため必要な措置
2.

｢旅⾏契約の解除｣の項の｢当社の解除権｣に記された規定に基づき、旅⾏契約が解除されたときの当該解除された部分に係る変更の場合、当社は変更補償⾦を⽀払いません。

3.

確定書⾯が交付された場合には、契約書⾯とあるのを確定書⾯と読み替えた上で、次表を適⽤します。契約書⾯、確定書⾯、実際に提供された旅⾏サービスの内容のそれぞれの間で変更が⽣じた場合は、各々の変更につき1件として取り扱います。
1件あたりの率（％）
変更補償⾦の⽀払いが必要となる変更[1]契約書⾯に記載した旅⾏開始⽇⼜は旅⾏終了⽇の変更

旅⾏開始⽇の前⽇までにお旅⾏開始⽇以降にお客客様に通知した場合様に通知した場合

1.50%

3.00%

1.00%

2.00%

1.00%

2.00%

1.00%

2.00%

1.00%

2.00%

1.00%

2.00%

[2]契約書⾯に記載した⼊場する観光地⼜は観光施設（レストランを含む）その他の旅⾏の⽬的地の変更[3]契約書⾯に記載した運送機関の等級⼜は設備のより低い料⾦のものへの変更（変更後の等級および設備の料⾦の合計額が契約書⾯に記載した等級および設備のそれを下回った場合に限ります。
[4]契約書⾯に記載した運送機関の種類⼜は会社名の変更[5]契約書⾯に記載した本邦内の旅⾏開始地たる空港⼜は旅⾏終了地たる空港の異なる便への変更[6]契約書⾯に記載した本邦内と本邦外との間における直11

⾏便の乗り継ぎ便⼜は経由便への変更[7]契約書⾯に記載した宿泊機関の種類⼜は名称の変更

1.00%

2.00%

1.00%

2.00%

2.50%

5.00%

[8]契約書⾯に記載した宿泊機関の客室の種類、設備、景観その他の客室の条件の変更[9]前各号に掲げる変更のうち契約書⾯のツアータイトル
中に記載があった事項の変更
注11件とは、運送機関の場合1乗⾞船毎に、宿泊機関の場合1泊毎にその他の料⾦サービスの場合1該当事項毎に1件とします。
注2 [4]⼜は[7]若しくは[8]に揚げる変更が1乗⾞船等または1泊の中で複数⽣じた場合であっても、1乗⾞船等または1泊につき1変更として取扱います。
注3 [9]に掲げる変更については、[1]〜[8]の料率を適⽤せず、[9]の料率を適⽤します。
※本項1 の規定にかかわらず、当社がひとつの旅⾏契約に基づき⽀払う変更補償⾦は、旅⾏代⾦に15％を乗じて得た額を上限とします。またひとつの旅⾏契約に基づき⽀払う変更補償⾦の額が1,000円未満であるときは、当社は変更補償⾦を⽀払いません。

■第１９条 通信契約

当社は、当社が提携するクレジットカード会社（以下「提携会社」といいます。）のカード会員（以下「会員」といいます。）との間で、Eメール、電話、郵便、ファクシミ
リ、その他の通信⼿段による旅⾏のお申込みを受ける場合があります。「通信契約による旅⾏条件」は、「通常の旅⾏契約の旅⾏条件」とは⼀部異なります。以下に異なる点
のみご案内いたします。(受託旅⾏業者により当該取扱ができない場合があります。また取扱可能なカードの種類も受託旅⾏業者により異なります)当社らは、当社らが提携する
クレジットカード会社（以下「提携会社」といいます。）のカード会員（以下「会員」といいます。）との間で、Eメール、電話、郵便、ファクシミリ、その他の通信⼿段による旅⾏のお申込みを受ける場合があります。
1.

本項でいう「カード利⽤⽇」とは、会員及び当社が旅⾏契約に基づく旅⾏代⾦等の⽀払い、⼜は払い戻し債務を履⾏すべき⽇をいいます。

2.

申込みに際し、会員は申込みをしようとする「コース名」「旅⾏開始⽇」等に加え、「会員番号（クレジットカード番号）」「カード有効期限」等を、当社らにお申し出いただきます。

3.

通信契約は、電話による申込みの場合、当社らが契約の締結を承諾した時に成⽴します。またEメール、郵便、ファクシミリ、その他の通信⼿段による申込みの場合
は、当社らが会員との旅⾏契約を承諾する旨の通知を発した時に成⽴します。
12

4.

与信等の理由により会員のお申し出のクレジットカードでのお⽀払いができない場
合、第12条[1]アの項の取消料と同額の違約料を申し受けます。ただし、当社らが、別途指定する期⽇までに現⾦による旅⾏代⾦のお⽀払いをいただく場合はこの限りではありません。

5.

当社らは、提携会社のカードにより所定の伝票への会員の署名なくして、「ホームページ、パンフレットに記載する⾦額の旅⾏代⾦」、⼜は「第10条 [1]ア項に定める取消料」の⽀払いを受けます。この場合、旅⾏代⾦のカード利⽤⽇は「契約成⽴⽇」とします。

また、取消料のカード利⽤⽇は、「契約解除のお申し出のあった⽇」とします。ただし、契約解除の申し出⽇が既に旅⾏代⾦のお⽀払い後であった場合は、当社らは旅⾏代⾦から取消料を差し引いた額を、解除の申し出のあった⽇の翌⽇から起算して7⽇以内をカード利⽤⽇として払い戻します。
■第２０条 事故等のお申し出について

旅⾏中に事故などが発⽣した場合は、直ちに最終⽇程表でお知らせする当社の現地連絡
先にご通知ください。（もし通知できない事情がある場合は、その事情がなくなり次第
ご通知ください。）■第２１条 _個⼈情報の利⽤⽬的及び第3者への提供いついて1.

当社は、お申込みの際提出いただいた申込書に記載された個⼈情報について、お客様との連絡のために利⽤させていただくほか、お申込みいただいた旅⾏における運送・宿泊機関等が提供するサービスの⼿配・受領のための⼿続に必要な範囲内で利⽤させていただきます。このほか、当社の商品やサービス・キャンペーンの案内、旅⾏に対するご意⾒やご感想提供・アンケートのお願いなどのためにお客様の個⼈
情報を利⽤させていただくことがあります。

2.

ご旅⾏のお申込みに際し、当社とお客様との連絡のためにお知らせいただくメール
アドレスを、お客様にお断りすることなく、第3者に知らせることはありません。

■第２２条 その他

1.

お客様が個⼈的な案内、買物等を添乗員等に依頼された場合のそれに伴う諸費⽤、お客様の怪我、疾病等に伴う諸費⽤、お客様の不注意による荷物紛失・忘れ物の回
収に伴う諸費⽤、別⾏動⼿配に要した諸費⽤は、お客様にご負担いただきます。

13

2.

お客様のご便宜をはかるため⼟産物店にご案内することがありますが、お買物に際しましては、お客様の責任で購⼊していただきます。

3.

当社はいかなる場合も旅⾏の再実施はいたしません。

4.

このご旅⾏条件の基準⽇と旅⾏代⾦の基準⽇についてはホームページ・パンフレッ

ト等に明⽰した⽇となります。
■募集型企画旅⾏契約約款について

この取引条件書⾯に定めの無い事項は標準旅⾏業約款（募集型企画旅⾏の部）によります。
こちらからご覧ください → https://meguru.tours/wpcontent/themes/meguru2019/pdf/yakkan_h300329.pdf
標準旅⾏業約款に定めのない事項については、法令または⼀般に確⽴された慣習によります。

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