平成29年度 ＤＭＯ取得に向けたデジタルマーケティング強化事業
OTAサイト・旅行情報サイト等と連携したインバウンド向けマーケティング 最終報告
（トリップアドバイザ―でみる「デスティネーション北海道」トレンド分析）

平成30年3月（公社） 北海道観光振興機構
本事業連携旅行情報サイト：

トリップアドバイザーとは世界最大の旅行口コミサイト

4.55億

49

6億

750万+

4.5億+

平均月間訪問者数 **世界の国と地域

口コミ情報

宿泊施設、レストラン、観光

ダウンロード*Source: comScore Media Metrix for TripAdvisor Sites, worldwide, October 2017** Source: TripAdvisor log files, Q3 20172

トリップアドバイザーのユーザー分布

27.1％

42.4％

17.6％

EuropeNorth
America

Asia Pacific3.4％
Middle East
＆ Africa
Source: : comScore Oct 2017, デスクトップユーザーのアクセスデータに基づく

9.5％
South
America

泊を決める前段階、旅先の検討に使われている
口コミは旅行の選択に影響している

96%

87%

81%

宿泊施設

レストラン

観光施設

*¹：Source: 2015 ‘Custom Survey Research Engagement’ conducted by Phocuswright on behalf of TripAdvisor.

4

ご報告内容インバウンド旅行者・各市場分析結果
北海道へのアクセス動向
1. アクセス動向
2. 旅行者のアクセス元とシーズン
10ヵ国 各国ごとの考察
1. 人気の観光コンテンツ、特徴や傾向

６

北海道へのアクセス動向（インバウンド旅行者）
6

世界からみたデスティネーション北海道• 海外ユーザーからの北海道（北海道内の宿泊施設や観光スポット頁）へのセッション（検索）量は年々増加している• 2017年1-12月まで通年のセッション量は前年2016年から＋50％増加• 特に下期の伸長が大きく、昨年は落ち込んだ11月に関しては前年比＋143％の増加となった

+143％

Jan

Feb

Mar

Apr

May
2014

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only

Jun
2015

Jul

Aug

2016

2017

Sep

Oct

Nov

Dec

7

北海道を見ている国（海外）トップ20
Singapore

北海道へのアクセス内訳
インバウンドvs国内
Session to Hokkaido Content

15.2%

Hong Kong

12.4%

Taiwan

2017

10.4%

China

トップ
10ヵ国

【2017年1－１２月】

2016

8.4%

United States

7.6%

Malaysia

6.8%

South Korea

6.3%

Thailand

5.3%

Australia

5.0%

Indonesia

2.4%

Philippines

2.4%

United…

1.3%

Canada

1.3%

31.7%

26.4%

68.3%

73.6%

Domestic

International• 海外セッション（検索）の比率は全体の約26％と、比率は2016年

から若干下がった（検索量は前スライドの通り大きく伸長しているが、それ以上に国内ユーザーによる伸長が大きかった）

France0.5%Germany

0.5%

Vietnam

0.5%

Russia0.4%

New Zealand

0.4%

１シンガポール、２ 香港、３ 台湾、４ 中国、５米国

India

0.4%

６マレーシア、７韓国、８タイ、９豪州、１インドネシア

Italy

0.3%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only – Jan 2018

• 2017年にトリップアドバイザ―でもっとも北海道を見ていた国はシンガポールであった• トップ10ヵ国は8

北海道・日本全体で比較【2017年1－12月】• 北海道は、シンガポールを始めマレーシア、タイ、インドネシアなど東南アジアからのセッション比率が高いことが特徴• 国の偏りは比較的少なく、アジア地域中心に分散している• トリップアドバイザ―において最も大きな日本に対するセッション量をもつのが米国であるが、その米国（訪日旅行者層）において北海道の認知まだ低いとみられる• 豪州についても、まだそのセッションボリュームは限定的。

北海道

Dest. Hokkaido

日本Singapore

United States

Hong Kong

China

TaiwanAustralia

China

Hong Kong

United States
Malaysia
South Korea
ThailandAustralia
Indonesia

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only – Jan 2018

Dest. Japan all

TaiwanSingapore
South Korea
Thailand
UnitedKingdom
Canada9近年の伸び（トップ10ヵ国）• シンガポールは過去2年をみても、北海道へのセッション１位の国であり、2017年の伸長率も前年比＋30%と継続的にセッションは増加• 2位の香港(+33%)も堅調に伸長している• 特に伸び率が最も大きかったのは韓国で＋４７％• 一方昨年大きく伸長（＋64％）した
マレーシアは、今年は-4％と減少した

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only
Date range: 2015 - 201710

季節変動（トップ10ヵ国）• シンガポールからのアクセスはほぼ年間を通じて最多。季節トレンドも比較的はっきりしていて、夏前と冬前に増加する傾向• 2017年の春から夏にかけて、香港、台湾、韓国のアクセスが大きく伸びた• 米国と豪州は全体的に右肩上がり傾向だがその成長は緩やか。豪州はスキーシーズンの1月にだけ瞬間的伸びる傾向がみられる

Australia
China
Hong Kong
Indonesia
Malaysia
Singapore
South Korea
TaiwanThailand
United States

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only

11

北海道を見ている都市トップ10＊シンガポール、香港は除く• 人口が都市に集中するアジアの国においては、アクセス元の都市は首都圏に集中する傾向• 一方米国、中国、豪州からのアクセス元は分散していると考えられる。
% Top International Cities in Sessions
Taipei, Taiwan% Year Over Year Growth in Sessions
12.3%

Kuala Lumpur, Malaysia

5.3%

Taipei, Taiwan
Kuala Lumpur, Malaysia

Sydney, Australia

3.5%

Sydney, Australia

Jakarta, Indonesia

3.0%

Jakarta, Indonesia

Petaling Jaya, Malaysia

2.2%

-3.8%
20.2%

41.9%

Petaling Jaya, Malaysia

Beijing, China

1.3%

Beijing, China

Honolulu, HI, USA

1.1%

Honolulu, HI, USA

Brisbane, Australia

0.9%

Brisbane, Australia

Melbourne, Australia

0.8%

Melbourne, Australia

New York City, NY, USA

0.7%

New York City, NY, USA

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: 2017 vs 2016

12.6%

9.8%
-58.9%
22.3%
-9.6%

2.9%
49.4%

12

米国、豪州、中国からの旅行者のアクセス元地域（州レベル）
United States 米国トップ５
California

China 中国トップ５

35%

ロサンジェルス、サン(LA, SD, SF, SJ)
ディエゴ、サンフランシ
スコ、サンノゼなど）

Shanghai(上海）（上海など）

33%

Beijing

Hawaii14%

New York

9%

4%

15%

（ブリスベンなど）(Brisben)Washington

4%

10%

（山東など）（山東省）

Jiangsu,（江蘇省）（江蘇など）

5%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only – Jan 2018（2017Jan –Dec)

50%

Victoria（メルボルンなど）(Melbourne)（北京など）（北京）

Guangdong（広東省）（広東など）New South Wales(Sydney)（シドニーなど）

16%

Shandong,
Texas

Australia 豪州トップ５

20%

Queensland

12%

Western Australia（パースなど）(Perth)South Australia(Adelaide)（アデレードなど）

10%

4%

13

マーケット分析（国ごとのまとめ）
シンガポール｜香港｜台湾｜中国｜米国｜マレーシア｜韓国｜タイ｜豪州｜インドネシアマーケット分析 Market Insights
1. シンガポール

6. マレーシア

2. 香港

7. 韓国

3. 台湾

8. タイ

4. 中国

9. 豪州

5. 米国

10. インドネシア

15Singapore シンガポールはＴＡで北海道を見ている国No.1
日本シェア（ / 海外)

北海道シェア（ / 日本)

マレーシア

10%

関東

34%

日本

8%

近畿

19%

インドネシア

8%

北海道

18%

タイ

8%

中部

10%

米国

6%

九州・沖縄

8%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201716

北海道へのセッション
シンガポールから北海道へのセッション（検索）は、2015年以降年間通じて伸びており、2017年も前年比＋30％など堅調な成長傾向が続いている。季節性としては、夏前に増えて8-9月はダウン、冬前に増えて1-2月はダウンとなっており、旅行シーズンに向けて3，4か月から検索が始まる傾向に見て取れる。
2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

June

2016

July

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

17

Competitors: Singaporeにおける競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は米国。都市レベルではバンコク。ソウル、ロンドンであった。
• 国内では東京と同時に検討されている場合が多い

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

USA

BangkokTokyo

UK
United Kingdom

Seoul

Osaka

CanadaLondon

Kyoto

Italy

Hong Kong

Fujikawaguchiko-machi

Australia

Richmond

NaritaThailandParis

Yokohama

Malaysia

Taipei

Okinawa

Indonesia

Melbourne

AomoriSouth Korea

Florence

Hong Kong

Cambridge

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201718

SG（シンガポール）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル
Hotels
メルキュールホテル札幌
1 Mercure Hotel Sapporo
イビス スタイルズ 札幌ホテル
2 Ibis Styles Sapporo
クラブメッド北海道サホロ
3 Club Med Sahoro Hokkaido
グランドパーク小樽
4 Grand Park Otaru
星野リゾート トマム ザ・タワー
5 Hoshino Resorts Tomamu The Tower
フォーポイントバイシェラトン函館
6 Four Points by Sheraton Hakodate
ヒルトンニセコビレッジ
7 Hilton Niseko Village
JRイン旭川
8 JR Inn Asahikawa
札幌グランドホテル
9 Sapporo Grand Hotel
ラ・ジョリー元町 by WBF
10 La Jolie Motomachi by WBF

観光スポットAttractions
函館山
1 Mount Hakodate
小樽運河
2 Otaru Canal
白い恋人パーク
3 Shiroi Koibito Park
地獄谷
4 Jigokudani
青い池
5 Blue pond
函館朝市
6 Hakodate Morning Market
旭山動物園
7 Asahiyama Zoo
狸小路商店街8 Tanukikoji Shopping Street
大通公園
9 Odori Park
北海道宝島旅行社
10 Hokkaido Treasure Island Travel

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Restaurants
レストラン
札幌スープカレー すあげプラス
1 Soup Curry & Dining Suage+
サッポロビール園
2 Sapporo Beer Garden
阿武茶 ２号店
3 A-Bu-Cha 2nd
回転寿司 根室花まる JRタワース
テラプレイス店
Nemuro Hanamaru JR Tower Stellar
4 Placeくまげら
5 Kumagera
ラッキーピエロ ベイエリア本店
6 Lucky Pierrot Bay Area Main Store五坪
7 Gotsubo
てっぱん・お好み焼 まさ屋
8 Teppan Okonomiyaki Masaya
ニセコピザ
9 Niseko Pizza
エゾ シーフード
10 Ezo Seafoods Oyster Bar
19

Hong Kong 香港はＴＡで北海道を見ている国No.２
日本シェア（ / 海外)

北海道シェア（ / 日本)

日本

22%

関東

24%

中国

16%

近畿

22%

タイ

9%

九州・沖縄

22%

台湾

7%

中部

12%

米国

4%

北海道

11%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201720

北海道へのセッション
香港からの北海道へのセッション（検索）は、2015年以降年間通じて伸びており、特に2017年は前年比＋33％で大きく成長した。はっきりとした季節傾向は見て取れないが、2017年は春から夏にかけて大きく検索が増えピークは6-8月であった。
2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

June

2016

July

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

21

Competitors: Hong Kong における競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国はタイ、台湾。都市レベルではバンコク、台北であった。
• 国内では東京と同時に検討されている場合が多い。比率は小さいが沖縄や名古屋、福岡とも合わせて見られていた。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

Thailand

BangkokTokyo

TaiwanTaipei

Osaka

China

Seoul

Kyoto

South Korea

Macau

Okinawa

Macau

Singapore

NagoyaSingapore

LondonFukuokaUK
United Kingdom

Shanghai

NaganoVietnam

Shenzhen

Hakone-machi

FrancePhuketTakayama

Indonesia

Da Nang

Kobe

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201722

HK（香港）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル
Hotelsザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート
1 The Lake View Toya Nonokaze Resort
JRイン旭川
2 JR Inn Asahikawa
天然温泉灯の湯ドーミーイン
PREMIUM 小樽
3 Dormy Inn Premium Otaru
星野リゾート トマム ザ・タワー
4 Hoshino Resorts Tomamu The Tower
ヒルトンニセコビレッジ
5 Hilton Niseko Village
メルキュールホテル札幌
6 Mercure Hotel Sapporo
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
7 La'gent Stay Sapporo Odori
クロスホテル札幌
8 Cross Hotel Sapporo
富良野ナチュラクスホテル
9 Furano Natulux Hotel
クラブメッド北海道サホロ
10 Club Med Sahoro Hokkaido

観光スポットAttractions
小樽運河
1 Otaru Canal
狸小路商店街2 Tanukikoji Shopping Street
函館山
3 Mount Hakodate
大通公園
4 Odori Park
札幌駅前通地下歩行空間
5 Sapporo Underground Pedestrian Space
地獄谷
6 Jigokudani
さっぽろテレビ塔
7 Sapporo TV Tower
旭山動物園
8 Asahiyama Zoo
五稜郭タワー
9 Goryokaku Tower
青い池
10 Blue pond

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

レストラン Restaurants
龍の鍋
1 Ryunabe Niseko
回転寿司 根室花まる JRタワース
テラプレイス店
Nemuro Hanamaru JR Tower Stellar
2 Place
Powder Room Niseko
3 Powder Room Niseko
阿武茶 ２号店
4 A-Bu-Cha 2nd
サッポロビール園
5 Sapporo Beer Garden
北菓楼 小樽本館
6 Kitakaro Otaru Honkan
小樽洋菓子舗ルタオ本店
7 Le Tao Honten
The Barn by Odin
8 The Barn by Odin
札幌スープカレー すあげプラス
9 Soup Curry & Dining Suage+
ラッキーピエロ ベイエリア本店
10 Lucky Pierrot Bay Area Main Store
23

Taiwan

台湾はＴＡで北海道を見ている国No.３
日本シェア（ / 海外)

北海道シェア（ / 日本)

日本

31%

関東

28%

中国

14%

近畿

21%

米国

6%

九州・沖縄

21%

タイ

5%

中部

11%

香港

3%

北海道

10%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201724

北海道へのセッション
2015年以降年間通じて伸びており、2017年も前年比＋11％で成長した。季節性としては、12-2月にいったん減り、そこから夏に向けて7月をピークに検索が増える傾向がみられる。
2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

2016

June

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

July

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

25

Competitors: Taiwan における競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は中国。都市では香港、バンコク、ソウルが多かった。
• 国内では東京と同時に検討されている場合が多い。間を空けて、大阪、京都となっている。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

China

Hong Kong

Tokyo

Hong Kong

Bangkok

Osaka

South Korea

Seoul

Kyoto

ThailandMacau

Okinawa

Macau

Singapore

Taichung

Singapore

ShanghaiFukuoka

United Kingdom
UK

LondonAomoriFranceParis

SendaiIndonesia

Bali

NagoyaUSA

Beijing

NaganoSource: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201726

TW（台湾）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル Hotels
星野リゾート トマム ザ・タワー
1 Hoshino Resorts Tomamu The Tower
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾー
ト
2 The Lake View Toya Nonokaze Resort
アンワインド ホテル＆バー
3 Unwind Sapporo
絶景の湯宿 洞爺湖畔亭
4 Kohantei
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
5 La'gent Stay Sapporo Odori
センチュリーロイヤルホテル
6 Century Royal Hotel
JRイン旭川
7 JR Inn Asahikawa
東横INN 函館駅前 朝市
8 Toyoko Inn Hakodate-ekimae Asaichi
ホテル まほろば
9 Hotel Mahoroba
天然温泉灯の湯ドーミーイン
PREMIUM 小樽
10 Dormy Inn Premium Otaru

観光スポットAttractions
函館山
1 Mount Hakodate
五稜郭タワー
2 Goryokaku Tower
小樽運河
3 Otaru Canal
狸小路商店街4 Tanukikoji Shopping Street
大通公園
5 Odori Park
函館市電
6 Hakodate Tram
旭山動物園
7 Asahiyama Zoo
五稜郭公園
8 Goryokaku Park
北海道神宮
9 Hokkaido Jingu
札幌駅前通地下歩行空間
10 Sapporo Underground Pedestrian Space

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

レストラン Restaurants
ラッキーピエロ ベイエリア本店
1 Lucky Pierrot Bay Area Main Store
札幌スープカレー すあげプラス
2 Soup Curry & Dining Suage+
回転寿司 根室花まる JRタワース
テラプレイス店
Nemuro Hanamaru JR Tower Stellar
3 Place
だるま 本店
4 Daruma Honten
成吉思汗 大黒屋 五丁目支店
5 Jingisukan Daikokuya 5-chome
ラッキーピエロ函館駅前店
6 Lucky Pierrot Hakodate Ekimae
北菓楼 小樽本館
7 Kitakaro Otaru Honkan
スープカレーGARAKU
8 Soup Curry Garaku
森のレストラン ニニヌプリ
Buffet Dining Nininupuri, Hoshino
9 Resort Tomamu
奥芝商店 実家
10 Okushiba Shoten

27China

中国はＴＡで北海道を見ている国No.４
特にその33％は上海からで、北京16％、広東15％、山東10％と続く
北海道シェア（ / 日本)

日本シェア（ / 海外)
日本

23%

関東

52%

米国

9%

近畿

16%

韓国

7%

中部

11%

タイ

5%

九州・沖縄

10%

英国

5%

北海道

4%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201728

北海道へのセッション
中国からの2016年のセッション（検索）は大きく伸びたもの、2017
年は夏以降の下期が特にダウントレンドとなり、通年で前年比＋5％の増加にとどまった。季節性としては、秋口から1月頃まで大きく伸
びて2月を境に少なくなるという傾向があり、春節の影響が大きいと
みられる。
2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

2016

June

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

July

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec
29

Competitors: China における競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は香港、マカオ。都市レベルではソウルも多かった。
• 国内では東京と同時に検討されている場合が多い。間を空けて、大阪、京都、沖縄と続く。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

Hong Kong

Hong Kong

Tokyo

Macau

Macau

Osaka

Thailand

Seoul

Kyoto

South Korea

Bangkok

Okinawa

TaiwanTaipeiFukuoka

USA

Singapore

Hakone-machi

Singapore

New York City

NagoyaVietnamLondonNaganoUnited Kingdom

UK

Paris

Kobe

FrancePhuketFujikawaguchiko-machi

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201730

CN（中国）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル Hotels
クラブメッド北海道サホロ
1 Club Med Sahoro Hokkaido
星野リゾート トマム ザ・タワー
2 Hoshino Resorts Tomamu The Tower
イビス スタイルズ 札幌ホテル
3 Ibis Styles Sapporo
花鐘亭はなや4 Kashotei HANAYA
木 ニセコ
5 Ki Niseko
ヒルトンニセコビレッジ
6 Hilton Niseko Village
京王プラザホテル札幌
7 Keio Plaza Hotel Sapporo
Ten to Ten Nakajima-Koen
8 Ten to Ten Hokkaido Hostel & Kitchen
グランドパーク小樽
9 Grand Park Otaru
ホテルグレイスリー札幌
10 Hotel Gracery Sapporo

観光スポットAttractions
函館山
1 Mount Hakodate
五稜郭タワー
2 Goryokaku Tower
小樽運河
3 Otaru Canal
旭山動物園
4 Asahiyama Zoo
狸小路商店街5 Tanukikoji Shopping Street
青い池
6 Blue pond
藻岩山
7 Mt. Moiwa
北海道庁旧本庁舎
Former Hokkaido Government Office
8 Building
五稜郭公園
9 Goryokaku Park
函館市電
10 Hakodate Tram

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Restaurants
レストラン
森のレストラン ニニヌプリ
Buffet Dining Nininupuri, Hoshino Resort
1 Tomamu
札幌かに本家 札幌駅前本店
2 Sapporo Kani Honke, Sapporo Ekimae Honten
函館グルメ回転ずし 函太郎 五稜郭公園店
Gourmet Sushi-Go-Round Kantaro,
3 Goryokaku Park
北菓楼 小樽本館
4 Kitakaro Otaru Honkan

回転寿司 根室花まる JRタワーステラ
プレイス店
5 Nemuro Hanamaru JR Tower Stellar Place
小樽 福鮨
6 Fukuzushi
後藤商店
7 Goto Shoten
阿武茶 ２号店
8 A-Bu-Cha 2nd
札幌ラーメン 雪あかり
9 Sapporo Ramen Yuki Akari
温泉市場
31
10 Onsenichiba

US

米国はＴＡで北海道を見ている国No.5.
特にアクセスの35％はカリフォルニアからで、ハワイ14％、ニューヨーク9％と続く
北海道シェア（ / 日本)

日本シェア（ / 海外)

メキシコ

13%

関東

49%

カナダ

6%

近畿

17%

イタリア

6%

北海道

8%

英国

5%

九州・沖縄

7%

フランス

4%

中部

7%

スペイン

3%

ドミニカ共

3%

プエルトリコ3%

日本

3%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201732

北海道へのセッション
米国からの北海道へのセッション（検索）は、2015年以降増加傾向。
2017年は、5-6月に前年のような大きな増加がなかったことで、年間＋5％の増加となった。季節性としてはあまりはっきりとしていない
が、2月はダウンする傾向がみられる。
2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

2016

June

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

July

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec
33

Competitors: US おける競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は、韓国、香港、中国。都市ではソウルや香港であった。
• 国内では東京と同時に見られている場合が多い。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

South Korea

Seoul

Tokyo

Hong Kong

Hong Kong

Kyoto

China

TaipeiOsaka

TaiwanLondonNaganoUnited Kingdom
UK

Bangkok

Hakone-machi

ThailandSingapore

Kobe

Singapore

Paris

Hiroshima

FranceShanghaiFukuokaItaly

Beijing

Nara

UAE

Rome

Yokohama

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201734

US（米国）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル
Hotels
ヒルトンニセコビレッジ
1 Hilton Niseko Village
札幌グランドホテル
2 Sapporo Grand Hotel
JRタワーホテル日航札幌
3 JR Tower Hotel Nikko Sapporo
ザ レイクビュー TOYA 乃の風リゾート
4 The Lake View Toya Nonokaze Resort
JRイン旭川
5 JR Inn Asahikawa
イビス スタイルズ 札幌ホテル
6 Ibis Styles Sapporo
天然温泉灯の湯ドーミーインPREMIUM
小樽
7 Dormy Inn Premium Otaru
メルキュールホテル札幌
8 Mercure Hotel Sapporo
ラ・ジョリー元町 by WBF
9 La Jolie Motomachi by WBF
アンワインド ホテル＆バー
10 Unwind Sapporo

観光スポッ Attractions
ト
大通公園
1 Odori Park
小樽運河
2 Otaru Canal
函館山
3 Mount Hakodate
サッポロビール博物館
4 Sapporo Beer Museum
函館朝市
5 Hakodate Morning Market
狸小路商店街6 Tanukikoji Shopping Street
白い恋人パーク
7 Shiroi Koibito Park
五稜郭タワー
8 Goryokaku Tower
札幌駅前通地下歩行空間
9 Sapporo Underground Pedestrian Space
旭山動物園
10 Asahiyama Zoo

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

レストラン Restaurants

回転寿司 根室花まる JRタワース
テラプレイス店
Nemuro Hanamaru JR Tower
1 Stellar Place
札幌スープカレー すあげプラス
2 Soup Curry & Dining Suage+
サッポロビール園
3 Sapporo Beer Garden
札幌かに本家 札幌駅前本店
Sapporo Kani Honke, Sapporo
4 Ekimae Honten
ニセコピザ
5 Niseko Pizza
ラッキーピエロ ベイエリア本店
Lucky Pierrot Bay Area Main
6 StoreThe Barn by Odin
7 The Barn by Odin
森のレストラン ニニヌプリ
Buffet Dining Nininupuri, Hoshino
8 Resort Tomamu
バーギュータス
9 Bar Gyu＋
グリーンファームカフェ
10 Green Farm Cafe

35

Malaysia

マレーシアはＴＡで北海道を見ている国No.6
北海道シェア（ / 日本)

日本シェア（ / 海外)
タイ

17%

関東

33%

インドネシア

11%

近畿

26%

日本

9%

北海道

20%

豪州

5%

中部

8%

中国

5%

九州・沖縄

4%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201736

北海道へのセッション
マレーシアからの北海道へのセッション（検索）は、2016年に大きく伸長。一方2017年は前年のような急増化はなく、年間で－4％のダウンとなった。全体的には2015年から急激に増加しはじめ、全体的に右肩上がりとなっているため、季節トレンドはまだはっきりとしていな
い。
2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

June

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

2016

July

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

37

Competitors: Malaysia おける競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は、タイ、インドネシア、韓国。都市ではバンコクやソウル。
• 国内では東京と同時に検討されている場合が多い。次いで大阪も比較的多い。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

Thailand

BangkokTokyo

Indonesia

Seoul

Osaka

South Korea

Taipei

Kyoto

TaiwanHong Kong

NagoyaAustralia

Singapore

Kobe

Hong Kong

LondonHakone-machi

Vietnam

Perth

Takayama

Singapore

Ho Chi…

Kota Kinabalu

China

Busan

Fujikawaguchiko-machi

United Kingdom
UK

Melbourne

Fukuoka

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201738

MY（マレーシア）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル Hotels
イビス スタイルズ 札幌ホテル
1 Ibis Styles Sapporo
メルキュールホテル札幌
2 Mercure Hotel Sapporo
登別石水亭
3 Noboribetsu Sekisuitei
アパホテル 札幌すすきの駅前
4 APA Hotel Sapporo Susukino Ekimae
ヒルトンニセコビレッジ
5 Hilton Niseko Village
Aspect Niseko
6 Aspect Niseko
エアターミナルホテル 新千歳空港
7 Air Terminal Hotel
星野リゾート トマム ザ・タワー
8 Hoshino Resorts Tomamu The Tower
クラブメッド北海道サホロ
9 Club Med Sahoro Hokkaido
Ten to Ten Sapporo Station
10 Ten to Ten Sapporo Station

観光スポットAttractions
小樽運河
1 Otaru Canal
狸小路商店街2 Tanukikoji Shopping Street
大通公園
3 Odori Park
すすきの
4 Susukino
函館山
5 Mount Hakodate
サッポロビール博物館
6 Sapporo Beer Museum
札幌駅前通地下歩行空間
7 Sapporo Underground Pedestrian Space
旭山動物園
8 Asahiyama Zoo
地獄谷
9 Jigokudani
北海道庁旧本庁舎
Former Hokkaido Government Office
10 Building

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Restaurants
レストラン
サッポロビール園
1 Sapporo Beer Garden
ミルク工房
2 Milk Kobo
小樽洋菓子舗ルタオ本店
3 Le Tao Honten
回転寿司 根室花まる JRタワース
テラプレイス店
Nemuro Hanamaru JR Tower Stellar
4 Placeくまげら
5 Kumagera
Kinotoya Bake JR札幌駅東口店
Kinotoya Bake JR Sapporo Station East
6 Entrance
レークヒルファーム
7 Lake-Hill Farm
スープカリーGARAKU
8 Soup Curry Garaku
海鮮バイキングレストラン 難陀
9 Seafood Buffet Restaurant Nanda
札幌スープカレー すあげプラス
10 Soup Curry & Dining Suage+

39

South Korea

韓国はＴＡで北海道を見ている国No.7
日本シェア（ / 海外)

北海道シェア（ / 日本)

日本

16%

九州・沖縄

30%

米国

11%

関東

26%

ベトナム

7%

近畿

24%

タイ

6%

北海道

10%

中国

4%

中部

5%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201740

北海道へのセッション
韓国からの北海道へのセッション（検索）は、2015年以降増加傾向。
特に2017年は、5-8月をピークに、前年比＋47％で大きく増加した。
季節性もわかりやすく、夏の7月が検索の山となっている。

Jan

Feb

Mar

Apr

May

2015

2016

June

July

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

41

Competitors: South Koreaにおける競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は、ベトナム。都市では香港、バンコク、ダナン、台北。
• 国内では東京が最多だが、大阪、福岡、京都と合わせて見られていることも比較的多い。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

VietnamHong KongTokyo

Thailand

Bangkok

Osaka

Hong Kong

Da Nang

Fukuoka

TaiwanTaipei

Kyoto

Indonesia

Singapore

Okinawa

Micronesia

Paris

Nagoya

USA

Hanoi

Yufu

Singapore

Bali

Hakone-machi

FranceLondonKobe

UK
United Kingdom

Macau

ToyamaSource: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201742

KR（韓国）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル Hotels
メルキュールホテル札幌
1 Mercure Hotel Sapporo
クラブメッド北海道サホロ
2 Club Med Sahoro Hokkaido
ヒルトンニセコビレッジ
3 Hilton Niseko Village
ラ・ジェント・ステイ札幌大通
4 La'gent Stay Sapporo Odori
ホテルモントレ札幌
5 Hotel Monterey Sapporo
天然温泉灯の湯ドーミーイン
PREMIUM 小樽
6 Dormy Inn Premium Otaru
第一滝本館
7 Dai-ichi Takimotokan
クロスホテル札幌
8 Cross Hotel Sapporo
札幌グランドホテル
9 Sapporo Grand Hotel
JRイン札幌駅南口
10 JR Inn Sapporo South

観光スポットAttractions
大通公園
1 Odori Park
小樽運河
2 Otaru Canal
すすきの
3 Susukino
北海道庁旧本庁舎
Former Hokkaido Government Office
4 Building
サッポロビール博物館
5 Sapporo Beer Museum
さっぽろテレビ塔
6 Sapporo TV Tower
札幌市時計台
7 Clock Tower (Tokei-dai)
北海道大学 札幌キャンパス
8 Hokkaido University Sapporo Campus
青い池
9 Blue pond
地獄谷
10 Jigokudani

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Restaurants
レストラン
札幌スープカレー すあげプラス
1 Soup Curry & Dining Suage+
回転寿司 根室花まる JRタワース
テラプレイス店
Nemuro Hanamaru JR Tower Stellar
2 Place
サッポロビール園
3 Sapporo Beer Garden
だるま 本店
4 Daruma Honten
成吉思汗 だるま 4.4店
5 Jingisukan Daruma 4.4 ten
じゅんぺい
6 Jumpei
大磯
7 Ohiso伊勢鮨
8 Isezushi
回転寿し 和楽 小樽店
9 Waraku, Otaru
小樽洋菓子舗ルタオ本店
10 Le Tao Honten
43Thailand

タイはＴＡで北海道を見ている国No.8
北海道シェア（ / 日本)

日本シェア（ / 海外)
日本

16%

関東

37%

米国

7%

近畿

22%

マレーシア

5%

中部

14%

ベトナム

5%

北海道

11%

中国

4%

九州・沖縄

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 20179%44

北海道へのセッション
タイからの北海道へのセッション（検索）は、2015年以降増加傾向。
2017年は年間＋22％の増加となった。季節性としてはまだあまりはっきりしていないが、8月は一時的にややダウンする傾向がみられ
る。
2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

2016

June

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

2017

July

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

45

Competitors: Thailand における競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は、香港、シンガポール、韓国、台湾。

• 国内では東京と同時に検討、比較されている場合が多い。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

Hong Kong

Hong Kong

Tokyo

Singapore

Singapore

Osaka

South Korea

Taipei

Kyoto

TaiwanSeoul

Fujikawaguchiko-machi

UK

PhuketNaganoMalaysia

LondonNagoyaFranceYokohama

Fukuoka

China

Kuala…

Aomori

Macau

Paris

Sendai

United Kingdom
USA

Shanghai

Kobe

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201746

TH（タイ）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル Hotels
メルキュールホテル札幌
1 Mercure Hotel Sapporo
グランドパーク小樽
2 Grand Park Otaru
札幌グランドホテル
3 Sapporo Grand Hotel
アパホテル 札幌すすきの駅前
4 APA Hotel Sapporo Susukino Ekimae
ヒルトンニセコビレッジ
5 Hilton Niseko Village
アンワインド ホテル＆バー
6 Unwind Sapporo
三井ガーデンホテル札幌
7 Mitsui Garden Hotel Sapporo
アパホテル 札幌すすきの駅西
8 APA Hotel Sapporo Susukino Eki Nishi
ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッ
ジ
9 The Green Leaf Niseko Village
JRタワーホテル日航札幌
10 JR Tower Hotel Nikko Sapporo

観光スポットAttractions
大通公園
1 Odori Park
北海道庁旧本庁舎
Former Hokkaido Government Office
2 Building
小樽運河
3 Otaru Canal
札幌駅前通地下歩行空間
4 Sapporo Underground Pedestrian Space
狸小路商店街5 Tanukikoji Shopping Street
函館山
6 Mount Hakodate
札幌市時計台
7 Clock Tower (Tokei-dai)
さっぽろテレビ塔
8 Sapporo TV Tower
すすきの
9 Susukino
白い恋人パーク
10 Shiroi Koibito Park

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Restaurants
レストラン
サッポロビール園
1 Sapporo Beer Garden
回転寿司 根室花まる JRタワース
テラプレイス店
Nemuro Hanamaru JR Tower Stellar
2 Place札幌スープカレー すあげプラス
3 Soup Curry & Dining Suage+
ニセコピザ
4 Niseko Pizza
小樽洋菓子舗ルタオ本店
5 Le Tao Honten
ミルク工房
6 Milk Kobo
ラッキーピエロ ベイエリア本店
7 Lucky Pierrot Bay Area Main Store
函館うにむらかみ 札幌店
Hakodate Uni Murakami Nihon Seimei
8 Sapporo Bldg
龍の鍋
9 Ryunabe Niseko
くまげら
10 Kumagera

47

豪州はＴＡで北海道を見ている国No.9

Australia

アクセスの50％はシドニーのあるニューサウスウェールズからで、次いでビクトリア（メルボルンなど）20％、クイーンズランド（ブリスベンなど）12％、西オーストラリア（パースなど）10％

北海道シェア（ / 日本)

日本シェア（ / 海外)
米国

12%

関東

33%

インドネシア

11%

北海道

33%

日本

7%

近畿

13%

タイ

7%

中部

7%

英国

5%

九州・沖縄

2%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201748

北海道へのセッション
豪州からの北海道へのセッション（検索）は、2015年以降増加傾向。
ただその伸び幅は緩やかになりつつあり、2017年＋7％にとどまった。
季節性としては、春から12月頃まで緩やかに増えていき1月が急激な
ピークとなる。その後また4月まで急降下するという傾向が続いており、スキーシーズンに大きく影響しているとみられる。

2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

June

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only

2016

July

2017

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec
49

Competitors: Australia における競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国は、香港、シンガポール、韓国となっている。
• 国内では東京と同時に検討、比較されている。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

Hong Kong

Hong Kong

Tokyo

Singapore

Singapore

Kyoto

South Korea

Seoul

NaganoIndonesia

Bangkok

Osaka

Thailand

Bali

USA

Taipei

Hiroshima

TaiwanQueensto…

Takayama

New…

New York…

Kobe

UK

LondonNagoyaWhistler(…

Nara

CanadaSource: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Hakone-…

50

AU（豪州）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル

Hotelsクラブメッド北海道サホロ
1 Club Med Sahoro Hokkaido
ヒルトンニセコビレッジ
2 Hilton Niseko Village
ポップコーンロッジ
3 Pension Popcorn
モオレアロッジニセコ
4 Moorea Lodge Niseko
メルキュールホテル札幌
5 Mercure Hotel Sapporo
新富良野プリンスホテル
6 New Furano Prince Hotel
ザ・グリーンリーフ・ニセコビレッジ

7 The Green Leaf Niseko Village
グランドパーク小樽
8 Grand Park Otaru
山自然
9 Yama Shizen
木 ニセコ
10 Ki Niseko

観光スポットAttractions
ニセコマウンテンリゾートグラン ヒ
ラフスキー場
Niseko Mountain Resort Grand Hirafu Ski
1 Place
ニセコ Hanazono リゾート
2 Niseko Hanazono Resort
ニセコ ベース スノースポーツ
3 Niseko Base Snowsports (NBS)
ゴンドラ

スノースポーツ

ゴースノー

4 GoSnow

大通公園
5 Odori Park
札幌駅前通地下歩行空間
6 Sapporo Underground Pedestrian Space
ニセコ

ビレッジ

スキー

7 Niseko Village Ski Resort

サッポロビール博物館
8 Sapporo Beer Museum
富良野スキー場
9 Furano Ski Resort
函館市電
10 Hakodate Tram

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

リゾート

Restaurants
レストラン
ニセコピザ
1 Niseko Pizza
阿武茶 ２号店
2 A-Bu-Cha 2nd
バーギュータス
3 Bar Gyu＋
ボンベイシジラーズ
4 Bombay Sizzlers
The Barn by Odin
5 The Barn by Odin
KAMIMURA RESTAURANT
6 Kamimura Restaurant
MUSU
7 Musuふじ鮨 ニセコ店
8 Fujizushi Niseko
旭川ラーメン 登山軒
9 Asahikawa Ramen Tozanken
てっぱん・お好み焼 まさ屋
10 Teppan Okonomiyaki Masaya
51

Indonesia インドネシアはＴＡで北海道を見ている国No.10
北海道シェア（ / 日本)

日本シェア（ / 海外)
日本

11%

関東

46%

マレーシア

10%

近畿

21%

シンガポール

8%

中部

10%

タイ

8%

北海道

8%

米国

6%

九州・沖縄

3%

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 201752

北海道へのセッション
インドネシアからの北海道へのセッション（検索）は、2015年以降増加傾向。2017年は、年間＋36％と大きく伸長した。季節性としては、
夏頃から12月のピークまで検索量が増える傾向がみられる。

2015

Jan

Feb

Mar

Apr

May

June

2016

2017

July

Aug

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only.

Sep

Oct

Nov

Dec

53

Competitors: Indonesia における競合デスティネーション
北海道はどこと比較されているか• 北海道が比較、同時に検討されている国はシンガポール、香港、韓国、タイ。
• 国内では東京と同時に検討、比較されている場合が多い。

Country 海外の国

International City 海外都市

Domestic City 国内都市

Singapore

Singapore

Tokyo

Hong Kong

Seoul

Osaka

South Korea

Bangkok

Kyoto

Thailand

Kuala Lumpur

Kobe

Malaysia

LondonTakayama

China

TaipeiHong Kong

United Kingdom
UK

Shanghai

NaganoTaiwanBeijing

NagoyaAustralia

New York…

USA

Paris

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Fujikawaguchiko-machi
Hakone-machi

54

ID（インドネシア）旅行者に話題の北海道内スポット
ホテル Hotels
メルキュールホテル札幌
1 Mercure Hotel Sapporo
ホテルマイステイズ札幌駅北口
2 HOTEL MYSTAYS Sapporo Station
Ten to Ten Nakajima-Koen
3 Ten to Ten Hokkaido Hostel & Kitchen
JRタワーホテル日航札幌
4 JR Tower Hotel Nikko Sapporo
イビス スタイルズ 札幌ホテル
5 Ibis Styles Sapporo
ラ・ジョリー元町 by WBF
6 La Jolie Motomachi by WBF
函館国際ホテル
7 Hakodate Kokusai Hotel
ルスツリゾートホテル＆コンベンション
8 Rusutsu Resort Hotel & Convention
ANAホリデイ・イン札幌すすきの
9 ANA Holiday Inn Sapporo Susukino
ヒルトンニセコビレッジ
10 Hilton Niseko Village

観光スポットAttractions
小樽運河
1 Otaru Canal
大通公園
2 Odori Park
函館山
3 Mount Hakodate
サッポロビール博物館
4 Sapporo Beer Museum
白い恋人パーク
5 Shiroi Koibito Park
北海道庁旧本庁舎
Former Hokkaido Government Office
6 Building
狸小路商店街7 Tanukikoji Shopping Street
札幌市時計台
8 Clock Tower (Tokei-dai)
五稜郭タワー
9 Goryokaku Tower
函館市電
10 Hakodate Tram

Source: TripAdvisor Internal User Data – Confidential For Internal Use Only. Date range: Jan – Dec 2017

Restaurants
レストラン
ラッキーピエロ ベイエリア本店
1 Lucky Pierrot Bay Area Main Store
札幌スープカレー すあげプラス
2 Soup Curry & Dining Suage+
サッポロビール園
3 Sapporo Beer Garden
森のレストラン ニニヌプリ
Buffet Dining Nininupuri, Hoshino
4 Resort Tomamu
五坪
5 Gotsubo
ボンベイシジラーズ
6 Bombay Sizzlers
ニセコピザ
7 Niseko Pizza
札幌かに本家 札幌駅前本店
Sapporo Kani Honke, Sapporo Ekimae
8 Honten
グリーンファームカフェ
9 Green Farm Cafe
海鮮バイキングレストラン 難陀
10 Seafood Buffet Restaurant Nanda
55