保 険 を もっと か ん た ん ベ ンリに 。

セコム 損 保 のマイページ
事故のとき、ちゃんと事故報告をできるか不安…

もうすぐ満期だけど好きな時間にネットで手続きしたい…

C0208-00-00 2007

自分の保険、ちゃんと把握してないからまとめて管理したい…

代理店に電話をかけたいのだが連絡先が見つからない…

さあ、マイページをはじめ ましょう
まずは新規アカウント作成を。かんたんにつくれます！
● 手続き完了画面

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方法

ネットでお手続き時に登録

ログイン画面で確認メールのURLを「新規アカウント登録」
をタップ！ タップして登録完了！
画面の案内にしたがって必要事項を入力し送信！

しばらくすると届く確認メールの確認用URLをタップすると手続完了です。
＜件名＞

セコム損保マイページお知らせ【セコム損保】「セコム損保マイページへ」をタップ！

登録完了用URLの◆◆セコム損保からのお知らせ◆◆
このたびは、セコム損保マイページのアカウント登録を行っていただき、誠にありがとうございます。
下記のURLにアクセスしていただき、アカウント登録を完了してください。
┗ ******************************************************

バーコードから登録
方法

方法

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3

スマートフォン等で右のバーコードを読み取りマイページへアクセス。
パソコン等は以下のURLからマイページへアクセス
https://www.secom-sonpo.co.jp/mypage

セコム損保
ホームページから登録※メール送信から1時間経過すると、このURLは無効になります。
1時間以内にアクセスしていただけなかった場合は、再度お手続きをお願いします。
※登録は完了しておりませんので、ご注意ください。
仮登録のままですとマイページのご利用はできません。
※本メールにお心当たりのない方は、大変ご面倒ではございますがメールを削除願います。
※本メールは配信専用となり、ご返信いただいても返答することができませんので、あらかじめご了承ください。

● トップ画面https://www.secom-sonpo.co.jp

メニューから「セコム損保マイページへ」
をタップ。

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マイページを作ると、こんなことができます
万一の事故報告がスムーズに。

契約内容をいつでも確認できる。

マイページに登録すると、ご自身がどんな保険に入っているのか事故報告時の煩雑なやり取りをいつでもきっちり把握。

大幅に省略できます。

イザというとき補償が切れていた、まさかの事故時も落ち着いてなどの失敗をせずに済みます。

対処できます。
事故報告

P. 5

P. 7

契約照会

更改手続きが画面上でサッと完了。

代理店への相談もより手軽に。

おうちでも外出先でも、保険について相談したいことがある…。

早朝でも深夜でも、そんなとき書類やアドレス帳を仕事の合間や電車の中でも、探しまわらなくても、契約更改がいつでもどこでもサッと代理店に連絡できます。

手軽にできます。
更改手続き

3

P. 9

代理店情報

P. 11

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マイページでできること 1

事故報告

まさかの事故時、簡単なスマホ操作でサッと事故報告。
お電話でのやり取りがスムーズです。

これまで保険会社へまずは電話。
一度にたくさんの事を確認されて大変。
パニック

電話での主な確認事項

保険証券を慌てて緊迫した事故のときも、スムーズに事故報告を完了できます。 探す必要もありません。

レッカー車・現場急行の有無
証券番号
えっ保険証券？
どこにあるかなぁ…

車両ナンバー

レッカーや現場急行が必要なときもチェックするだけ

事故発生日時
事故発生場所初めて来た道で住所なんて分かんないよ運転者の氏名・生年月日
車のナンバー
ど忘れした…

事故の状況などこれらすべてを電話でやり取り。
時間もかかりがちに…。

登録済みの情報は最初から入力済み！

自動車以外のトラブルのときはこちらをタップ！
フリーダイヤルをご案内します。

事故現場の住所が分からなくても位置情報でらくらく特定

これからマイページなら、カンタン操作で事故報告。
その後の電話もスムーズに。
ホッレッカー車・現場急行の有無
登録済みの内容は入力不要
保険証券も手元になくてＯＫ現在地が自動的に入力される！

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電話での主な確認事項

済

証券番号

車両ナンバー

事故発生日時事故発生場所
運転者の氏名・生年月日
事故の状況

電話で話が早い！

登録済みのお車なら、登録番号もメニューから選ぶだけ。など「送信」ボタンでセコム損保へ送信。
受付窓口と電話がつながります。

ほとんどマイページで受付済。
〇〇様、ご安心ください。
事故報告を承りました6マイページでできること 2

契約照会

ご加入中の保険の契約内容を照会できます。
さらに詳しい契約内容をいつでも確認できます。

ご加入中の保険契約をわかりやすく一覧表示！

詳しい契約内容もワンタップでチェックOK！

はじめに契約の登録を行ってください
登録完了！

登録できる契約●

アカウントの氏名・電話番号と、ご契約の契約者名・連絡先（電話番号）が一致した契約

保険種目と証券番号を入力し「登録」をタップするだけで登録完了です。

A

個人のお客さま●●●火災保険で、ネットで手続きをした契約自動車保険※1保険証券で複数台のお車を契約している場合を除きます。
上記以外の契約は、以下の手入力で登録してください。

この画面が出たときは…

「手入力する」をタップし、各事項を手入力すると登録できます。

B

A

誤って登録してしまったときや、満期を迎えて確認が不要になったときは、をタップし修正・削除ができます。

B

登録が完了していない契約があれば、をタップし登録ができます。

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マイページでできること 3

更改手続き

マイページで契約の更改手続きが行えます。代理店等を介することなくネットで手続き完結。
お客さまのご都合のよいときに、いつでもどこでも、サッと手続きできます。

契約一覧ページでワンタップするだけで…

更改ページにジャンプ！
すぐ手続きできます。

手続き後はマイページへログイン。

マイページの契約一覧が自動的にアップデート！

手続き完了後は、必ずマイページにログインしてください。
ログインすると、マイページの契約一覧が自動でアップデートされます。

アカウント登録をまだされていない方は…
「新規アカウント登録」
をタップし、画面の案内にしたがってアカウント登録を行ってください。
登録後、ログインするとマイページの契約一覧が確認できます。

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マイページでできること 4

代理店情報

代理店の連絡先を複数登録できます。
イザというとき、相談したいとき、サッと連絡をとることができます。

よくある質問Qマイページへログインできません。何が原因ですか？

代理店の連絡先などをメモ感覚でサッと登録

以下の理由が考えられます。

イザという時あわてずすぐに連絡できます①ログインＩＤ・パスワードの入力に誤りがある②一定回数連続で間違えたためロックされている（ロックされているエラーメッセージは表示されません）③アカウント仮登録中で、まだ本登録が行われていない状態④旧お客さま専用ページのログインＩＤ・パスワードを利用している①②の場合は、ログイン画面にある「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードを再設定し、もう一度ログインしてください。

Q
更改手続き完了後に、マイページの契約照会を確認しましたが、更改した契約内容が反映していません。なぜですか？
更改手続き完了後に表示されるマイページのご案内ボタンから、直接マイページへログイン
すると手続きした契約内容が自動で登録されます。今回のケースであれば、マイページへログインする前に手続きを終了した（×を押してＷｅｂ画面を閉じた）ことが考えられます。
もう一度マイページへログインし、保険種目・証券番号を入力のうえ、登録を行ってください。

Q
マイページの契約照会に、更改手続きのボタンがありません。なぜですか？
手入力で登録している契約は、更改手続きボタンが表示されません。
ネットでの手続きを希望する場合は、担当の代理店またはセコム損保までご連絡ください。

Q
アカウント情報（メールアドレス・連絡先）
を変更した場合、連動して契約内容（メールアドレス・連絡先）も変更されますか？
アカウント情報（メールアドレス・連絡先）
を変更しても、契約内容（メールアドレス・連絡先）は変更されません。変更の際は、担当の代理店またはセコム損保までご連絡ください。

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MEMO