【重要事項説明書類】
ふｆ「ナカヨ光」をお申込みのお客さまへ

本書では「ナカヨ光」（「ナカヨひかり電話ネクスト」を含む）のサービス内容についてご説明いたします。
本書は、「ナカヨ光」を新規にお申込みのお客様及び、「ナカヨ光」へ転用／事業者変更するお客様を対象として記載しております。
本書に記載する「転用」とは、フレッツ光・ひかり電話ネクストをご利用中のお客様が、「ナカヨ光」へ移行する事を意味します。
本書に記載する「事業者変更」とは、他社光コラボレーション事業者が提供する光アクセスを用いたサービスをご利用中のお客様が、「ナカヨ光」へ移行する事を意味します。
お申込みのサービスタイプにつきましては、工事日確定後に送付する「登録証」をご確認ください。

１．「ナカヨ光」サービス提供事業者
株式会社ナカヨ（以下「ナカヨ」）

２．お申込みサービスの概要等《東日本》
最大通信速度対応回線
ナカヨ光（NTT 東日本フレッツ光ネクスト同等）

下り

上り

ファミリータイプ
戸
建
向
け

集
合
住
宅
向
け

最大
セッション数

100Mb/sファミリー・ハイスピードタイプ

200Mb/s

100Mb/sファミリー・ギガライン/スマート

概ね１Gb/sファミリー・ライトプラス
ファミリー・光クロス(IPoE 方式のみ提供)

100Mb/s
概ね１0Gb/s

2

ミニ・プラン 1・プラン 2

100Mb/s（最大 1Gb/s を共用）

ミニＢ・プラン 1Ｂ・プラン 2Ｂ

100Mb/s（最大 100Mb/s を共用）

ミニ・プラン 1・プラン 2

200Mb/s（最大 1Gb/s を共用）

ミニ・プラン 1・プラン 2

光配線方式

1

マンションタイプ

マンション・
ハイスピードタイプ
マンション・
ギガライン/スマート

提供可能な
接続方式

2

100Mb/s（最大 1Gb/s を共用）

LAN 配線方式
VDSL 方式
光配線方式
LAN 配線方式
VDSL 方式
光配線方式

概ね 1Gb/s（最大 1Gb/s を共用）

光配線方式

《西日本》
対応回線
ナカヨ光（NTT 西日本フレッツ光ネクスト同等）

最大通信速度
下り

上り

ファミリータイプ
戸建
向けファミリー・ハイスピードタイプ
ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼ファミリー・ライトプラス

マンションタイプ
マンション・
ハイスピードタイプ
マンション・スーパー
ハイスピードタイプ隼

提供可能な
接続方式

100Mb/s
200Mb/s

100Mb/s
概ね１Gb/s

2

光配線方式

100Mb/sファミリー・光クロス(IPoE 方式のみ提供)
集
合
住
宅
向
け

最大
セッション数

概ね１0Gb/s

ミニ・プラン 1・プラン 2

100Mb/s（最大 1Gb/s を共用）

ミニ・プラン 1・プラン 2

200Mb/s（最大 1Gb/s を共用）

ミニ・プラン 1・プラン 2

概ね 1Gb/s（最大 1Gb/s を共用）

1
LAN 配線方式
VDSL 方式
光配線方式
2

光配線方式
光配線方式

※1 通信速度は、お客さま宅内に設置する弊社回線終端装置から弊社設備までの間における技術規格上の最大値であり、お客さま宅内
での実使用速度を示すものではありません。インターネット利用時の速度は、お客さまのご利用環境や端末機器の仕様、回線の混雑状況によって大幅に低下する場合があります。
※2 100Mbps を超える通信速度でご利用いただくためには、1Gbps の通信速度に対応した環境が必要となります。100Mbps の通信速度に対応した環境でもご利用いただくことは可能ですが、最大通信速度は 100Mbps となります。
※3 サービスの最新の契約内容は、弊社ホームページ（https://nakayo-hikari.jp/important/#unit-220）に掲載の「ナカヨ光利用規約」にてご確認ください。
<「ナカヨ光 ギガファミリー/ギガマンション・スマートタイプ」でご利用の場合>※4 IEEE802.11ac に対応したホームゲートウェイ（回線終端装置内蔵）と IEEE802.11n に対応した無線 LAN カードをレンタルで提供いたします。 ホームゲートウェイの無線 LAN（Wi-Fi）機能のご利用を希望されないお客さまは、ホームゲートウェイ本体から無線 LAN カードを取り出すことで、無線 LAN 機能を停止することができます。取り出した無線 LAN カードは、ナカヨ光の解約時にご返却いただきます※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ【重要事項説明書類】
ので、大切に保管いただきますようお願いします。＊本サービスにおける無線区間の最大伝送速度は、ご利用端末の通信方式（IEEE802.11ac の場合は最大 1.3Gbps まで、IEEE802.11ｎの場合最大 450Mbps まで等）に準拠します。
※5 お客さまがご利用の Wi-Fi 対応機器は、IEEE802.11ac/n/a/g/b に準拠している必要があります。
※6 無線 LAN のご利用には、お客さまご自身でのホームゲートウェイ、無線 LAN カード、Wi-Fi 対応機器の接続設定が必要な場合があります。
※7 「フレッツ・VPN ワイド」は適用対象外となります。
<「ナカヨ光クロスタイプ」でご利用の場合>※8 IPoE 方式で接続が可能です。フレッツ・V6 オプション及び、IPv6IPoE に対応した ISP との契約が必要となります。同時に複数の ISP と接続はできません。
※9 IP アドレス割当て方式は、「DHCPv6-PD」のみ対応しているため、PD 方式に非対応の機器では IPv6 通信はできません。
レンタル機器を併せてお申込みいただく（月額 550 円（税抜 500 円））又は、別途お客様にてご準備いただければ、RA 方式で IPv6 アド
レスの割当てが可能です。
※10 「フレッツ・VPN ワイド」は適用対象外となります。
※11 「フレッツ・v6 オプション」相当の機能があらかじめ利用できる状態で提供いたします。なお、ネームを利用した通信機能は提供いたしません。

３．初期費用
品目

工事の種類
新規
転用

契約
手数料等

事業者変更
番号ポータビリティ（NTT 加入回線、ISDN から）ＮＴＴ加入回線休止手数料
新規開通
工事費

【派遣】
【無派遣】
ギガへ変更【派遣】ギガへ変更【無派遣】ファミリー→マンション 【派遣】
品目変更
工事費

マンション→ファミリー【派遣】マンション（VDSL→ナカヨ光配線）【派遣】
光ライト→マンション又はファミリー【派遣】光クロスへ変更【派遣】

移転
工事費
追加工事
費

【派遣】
【無派遣】
IPv6 オプション申込【無派遣】（当社払出しの ISP をご利用の場合は無料）

通常価格（一括払い）

2,200 円
（2,000 円税抜）

2,200 円
（2,000 円税抜）

2,200 円
（2,000 円税抜）

2,200 円
（2,000 円税抜）

2,200 円
（2,000 円税抜）

平日夜間加算概算（参考）

土日加算額
概算（参考）

-

-

-

-

-

-

-

-

-

-

26,400 円

33,990 円

3,300 円

（24,000 円税抜）

（30,900 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算--

3,300 円
（3,000 円税抜）

13,860 円

17,688 円

3,300 円

（12,600 円税抜）

（16,080 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算--

3,300 円
（3,000 円税抜）

26,400 円

33,990 円

3,300 円

（24,000 円税抜）

（30,900 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算

26,400 円

33,990 円

3,300 円

（24,000 円税抜）

（30,900 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算

26,400 円

33,990 円

3,300 円

（24,000 円税抜）

（30,900 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算

13,860 円

17,688 円

3,300 円

（12,600 円税抜）

（16,080 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算

26,400 円

33,990 円

3,300 円

（24,000 円税抜）

（30,900 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算

26,400 円

33,990 円

3,300 円

（24,000 円税抜）

（30,900 円税抜）加算（3,000 円税抜）加算

-

-

-

-

3,300 円
（3,000 円税抜）

3,300 円
（3,000 円税抜）

【派遣の場合】工事費に含まれる工事内容は以下です。①基本工事 ②交換機等工事 ③回線終端装置工事
当社からのレンタル機器の設定費は、別途発生します。（例：OG410Xi の場合 8,800 円（税抜 8,000 円））【無派遣の場合】工事費に含まれる工事内容は以下です。①基本工事 ②交換機等工事※1 通常料金の欄は、平日昼間（8：30～17：00）の間に工事を実施した場合の料金です。
夜間（17：00～22 時）、深夜（22：00～翌日 8：30）、土日祝日（8：30～17：00）、年末年始（8：30～22：00）、
時間指定にて工事を実施する場合は別途加算金が発生します。
※2 初期工事費は一括払いとなります。

※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ【重要事項説明書類】※3 記載の工事費は代表的な工事の際に適用される金額であり、工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
※4 初期工事費の分割払いの期間中にタイプ変更／移転をされた場合、初期工事費の残額の分割払いは継続となります。
※5 キャンペーンの適用を受け、２年以内に解約した場合、違約金が発生する可能性がございます。本書１１(６)をご参照ください。

４．月額費用
プラン名
ナカヨ光（アクセス回線のみ）

回線タイプ
戸建向け

月額費用
通常

2 年更新

5,500 円

5,060 円

（5,000 円税抜）

（4,600 円税抜）

4,400 円

3,960 円

（4,000 円税抜）

（3,600 円税抜）

ナカヨ光（アクセス回線のみ）

集合住宅向けナカヨ光＋ナカヨ製品

戸建向け

－

ナカヨ光＋ナカヨ製品

集合住宅向け－ナカヨ光＋ISP ネット（videw.com）

戸建向け

ナカヨ光＋ISP ネット（videw.com）

集合住宅向けナカヨ光＋ISP 固定 IP1（videw.com）

戸建向け

ナカヨ光＋ISP 固定 IP1（videw.com）

集合住宅向けナカヨ光ライトプラス（アクセス回線のみ）
ナカヨ光ライトプラス＋ISP ネット
ナカヨ光ライトプラス＋ISP 固定 IP1

4,400 円
（4,000 円税抜）

3,740 円（3,400 円税抜）

6,380 円

5,940 円（5,800 円税抜）

（5,400 円税抜）

5,280 円

4,840 円

（4,800 円税抜）

（4,400 円税抜）

8,250 円

7,810 円

（7,500 円税抜）

（7,100 円税抜）

7,150 円

6,710 円

（6,500 円税抜）

（6,100 円税抜）

戸建向け

－

3,520 円（3,200 円税抜）

戸建向け
戸建向け

－
－

4,620 円（4,200 円税抜）
6,490 円（5,900 円税抜）

ナカヨ光クロス

戸建向け－

ナカヨ光クロス＋ISP ネット（videw.com）

戸建向け

－

6,820 円
（6,200 円税抜）

9,020 円
（8,200 円税抜）

※1 別途、対応ルータのレンタル月額費用がかかります。
※2 インターネットのご利用には、本サービスに対応したプロバイダとの契約が必要です。記載されているご利用料金のほか、プロバイダとの契約により発生する月額利用料等はお客さま負担となります。
※3 「ナカヨ光＋ナカヨ製品」プランは、ナカヨ製品ご契約者様向けプランです。既設のお客様もお申込み可能です。対象製品はビジネスフ
ォン主装置です。（中古不可）※4 2 年更新プランから通常プランへのプラン変更は、2 年更新の切替えタイミングでのみ実施可能です。
※5 2 年更新は、お申し出がなければ自動更新となります。

５．ご利用上の注意（１）本サービスは、光クロス回線を除き、IPv4 による PPPoE を利用して NTT 東西のフレッツ網へ接続した通信にてご利用いただけます。
（２）NTT 東西の設備のメンテナンス等のため、サービスを一時中断する場合があります。
（３）本サービスの料金計算期間は毎月１日から末日までです。計算期間の途中での新規契約または契約解除のお申込みは、該当する利用期間の日割計算額をお支払いいただきます。なお、新規契約の課金発生日は、開通工事日です。
（４）回線終端装置またはＶＤＳＬ装置とお客さま端末はＬＡＮケーブルで接続してください。
（５）光回線を解約した場合、オプションサービスが自動的に解約となります。
（６）弊社は、ご利用明細書の郵送を行っておりません。ご利用明細については、弊社ホームページ（https://www.videw.com/entrance_occ/index.html）にてご確認・ダウンロードをお願いいたします。

※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ【重要事項説明書類】
６．ナカヨ光ライトプラス回線に於ける利用制限等
６－１．利用できる付加サービスの制限
付加サービス等

利用可否

ナカヨひかり電話オフィス

×利用不可

ナカヨひかり電話オフィスパック

×利用不可

地上デジタル放送 IP 再送信事業者向けサービス

×利用不可

フレッツキャスト

△一部利用不可（マルチキャストの通信はご利用いただけません。）

フレッツ・ＶＰＮワイド／フレッツ VPN ゲート

×利用不可

６－２． 従量課金の対象有無
付加サービス等

従量部分の通信量加算対象有無

リモートサポートサービス○対象

ナカヨ光・v6 オプション○対象（概ね 40MB/月・契約とみなし加算します）

ナカヨ光テレビ電送サービス

×対象外

ナカヨひかり電話／ナカヨひかり電話パック／ナカヨひかり電話ネクスト／ナカヨひかり電話ネクストパック

×対象外

セキュリティ機能○対象

フレッツ・セッションプラス

○対象

フレッツキャスト

○対象

７．ナカヨ光クロス回線に於ける利用制限等
７－１．ナカヨ光クロス回線に於ける利用制限等
付加サービス等

利用可否

ナカヨひかり電話全般

×利用不可

フレッツ・ウイルスクリア

×利用不可

８．利用料お支払い方法
料金のお支払い方法、請求内容等はご契約内容により異なります。弊社もしくはご契約のプロバイダの請求書等をご覧ください。
請求方法（１）光回線・プロバイダを弊社とご契約の場合ナカヨ利用料・ナカヨ光利用料
・ナカヨ光オプションサービス利用料（２）光回線を弊社と契約、プロバイダを他社と契約した場合ナカヨからのご請求
プロバイダ利用料を含めナカヨからのご請求

プロバイダ利用料

ご契約のプロバイダからのご請求※1 ナカヨからのご請求に関するお支払い方法は、口座振替・クレジットカード決済のどちらかの方法となります。
個人のお申込みの場合は、クレジットカード決済にのみ対応しております。
（クレジットカード決済の場合は、各カード会社の請求書明細にてご確認ください）。
※2 弊社以外のプロバイダからのご請求に関するお支払い方法は、ご契約のプロバイダにご確認ください。
※3 領収書は発行しておりません。預貯金通帳のご記帳内容をご確認ください。

※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ【重要事項説明書類】
９．開通工事（１）派遣工事が必要な場合、ＮＴＴ東西の工事会社がお客様宅にお伺いして工事を実施します。
（２）派遣工事が不要な場合、事前に ONU 等を送付しますので、お客様ご自身での取り付けをお願いします。
（３）設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合がございます。
（４）お客様のご利用場所および設備状況や工事内容等により、ご利用開始までの期間は異なります。

１０．個人情報の扱い
本サービスの提供するにあたり、サービス提供に必要なお客様の情報をＮＴＴ東西及び サービス提供に必要な他の事業者に提供することについて同意していただきます。

１１．その他注意事項（１）弊社レンタル商品等をお客さまの責により、紛失、あるいは破損した場合や、弊社レンタル商品等の解約後、一定期間を経てもご返却の確認が取れない場合、相当金額の請求をさせていただく場合があります。
下記は最大額であり、実際の請求額は利用期間に応じて減額します。
機種
回線終端装置（ONU）
VDSL 宅内装置
無線 LAN 対応型ルータ機能付回線接続装置、ルータ機能付回線接続装置
ひかり電話対応ルータ
オフィス対応アダプタ（VG・OG）4ｘｘ/8ｘｘシリーズ
オフィス対応アダプタ（VG・OG）23ｘｘシリーズ
映像用回線終端装置
クロス対応レンタルルータ

請求金額（最大）
14,000 円
3,000 円
12,000 円
12,000 円
58,000 円
360,000 円
12,000 円
5,000 円

2022 年 6 月 30 日までの受付は、一律 11000 円です。
（２）お客さまがご利用されるプロバイダコース、付加サービス等によっては、サービス利用情報、利用契約の変更（廃止、移転等）の事実
等、サービス提供に必要となる情報を、対象のインターネットサービスプロバイダやサービス提供事業者と弊社、ＮＴＴ東西の間で、相互に通知させていただく場合があります。
（３）工事実施前までのお申込みの取り消しは、無料にてお手続きいたします。
（４）ＮＴＴ東西が提供するオプションサービスをご希望する場合は、直接ＮＴＴ東西へお問い合わせください。ご利用の場合は、ＮＴＴ東西より提供します。
（５）ナカヨが提供するサービス（ナカヨ光）に関するお申込み（移転、事業者変更、解約、取消含む）やお問い合わせは弊社にご連絡願います。
（６）解約には、違約金が発生する事がございます。詳細は下記をご覧ください。
個人ユーザは、個人名義、個人事業主、利用者が個人を指します。
【2 年更新プラン対象】2022 年 7 月 1 日から受付の【個人ユーザのみ】
種別

対象

初期
費用

キャンペーン期間中の値引き月額費用

2 年契約の月額費用値引き条件
2 年未満解約
2 年更新月の解約
2 年更新月以外の解約
2 年未満解約
2 年更新月の解約
2 年更新月以外の解約違約金等の詳細
解約違約金はありません。
解約違約金はありません。
解約違約金はありません。
光回線プランの月額費用 1 カ月分の違約金が発生します
解約違約金はありません。
光回線プランの月額費用 1 カ月分の違約金が発生します【2 年更新プラン対象】上記以外の全てのお客様（法人及び、2022 年 6 月 30 日まで受付の個人ユーザ）
種別

対象

初期
費用

キャンペーン期間中の値引き月額費用

2 年契約の月額費用値引き条件
2 年未満解約
2 年更新月の解約
2 年更新月以外の解約
2 年未満解約
2 年更新月の解約
2 年更新月以外の解約違約金等の詳細
初期工事費（光回線開通工事費/ひかり電話新規工事費/ひかり電話オプション工事費/プロバイダ初期費用）+契約手数料（新規又は転用）の通常価格を解約月（最終請求）にて一括請求いたします。
解約違約金はありません。
解約違約金はありません。
11,000 円（10,000 円税抜）の違約金が発生します。
解約違約金はありません。
11,000 円（10,000 円税抜）の違約金が発生します。

（参考） 2 年更新プランの更新月の考え方 ・・・・更新月は、開通日から日割りで算出します。
【例】2022 年 7 月 1 日開通の場合、2024 年 6 月 30 日が更新月の基準になります。
→2024 年 6 月が更新月になります。2024 年 5 月 1 日～2024 年 7 月 31 日までが 1 回目の更新期間です。

※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ【重要事項説明書類】← 違 約 金 発 生 →← 違 約 金 発 生 →１回目の更新前まで違約金発生期間

更
新
期
間

22カ月間

3カ月間

ナカヨ光ご利用期間
2年間

２回目の更新前まで違約金発生期間

更
新
期
間

21カ月間

3カ月間

← 違 約 金 発 生 →３回目の更新前まで違約金発生期間

更
新
期
間

21カ月間

3カ月間

…

▲

▲

▲

自動更新

自動更新

自動更新

4年間
6年間

…

お問い合わせ先【電話】 0120-805-113 （フリーダイヤル） 《受付時間 ： 24 時間 年中無休》「ナカヨ光」の故障に関するお問い合わせ＊故障修理の対応時間：9：00～17：00＊17:00～翌日 9:00 までは、録音にて受付しており順次ご対応いたします。
＊「登録証」に記載の「お客さまＩＤ」をご用意ください。
＊お客様の過失による故障箇所の交換・修理につきまして有償対応となる場合がございます。

24 時間出張修理オプション/7－22
時出張修理オプション
ご契約者様向け
お問合せ先のご案内

24 時間出張修理オプション/7－22 時出張修理オプションご契約者様のみの受付となりますのでご了承ください。
【電話】0120-128-113
営業時間：24 時間出張修理オプションの場合：24 時間 365 日年中無休
7－22 時出張修理オプションの場合：7 時～22 時 365 日年中無休

工事故障情報について

下記ホームページで工事故障情報がご確認いただけます。
【ホームページ】 https://nakayo-hikari.jp/information/｢ナカヨ光｣
ご利用時のパソコン接続・設定等に関するお問い合わせ㈱ナカヨ【電話】050-5511-5342【メール】staff@videw.com＊営業時間：平日月曜日～金曜日(9:00～18:00)＊「登録証」に記載の「お客さま ID」をご用意ください。

｢ナカヨ光｣のお申込み・料金・契約
変更・契約解除等に関するお問い合わせ㈱ナカヨ【電話】050-5511-5342【メール】info@videw.com＊営業時間：平日月曜日～金曜日(9:00～18:00)＊「登録証」に記載の「お客さま ID」をご用意ください。

リモートサポートご契約者様向け
お問合せ先のご案内

リモートサポートサービスご契約者様のみの受付となりますのでご了承ください。
NTT 東日本地域【一般電話・ひかり電話から】0120－412310【携帯電話から】0570－783086【050IP 電話・PHS から】03－6706－7757＊営業時間：年中無休(9:00～21:00)＊携帯電話および 050IP 電話・PHS からのご利用にあたっては、通話料金が発生いたします。
NTT 西日本地域【一般電話・ひかり電話・携帯電話・PHS から】0800-2002482【050IP 電話】052-533-1427＊営業時間：年中無休(9:00～21:00)＊050IP 電話からのご利用にあたっては、通話料金が発生いたします。

「プロバイダ」、「映像サービス」等他事業者が提供するサービスのご契約者様向けお問い合わせ先

ご契約いただいたサービスごとに異なります。各サービス提供事業者から送付される書類等をご確認ください。

サービスに関する詳細やお問い合わせはナカヨ光公式ホームページ

https://nakayo-hikari.jp※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ【重要事項説明書類】

フレッツ光・ひかり電話ネクスト⇒ナカヨ光への転用にあたって事前にご確認いただきたい事項
本書では「フレッツ光」/「ひかり電話ネクスト」⇒「ナカヨ光」へ転用するにあたり、事前にご確認頂きたい事項についてご説明いたします。
ナカヨ光のサービス仕様等については、弊社ホームページおよび「ナカヨ光 重要事項説明書類」をご覧ください。
本書に記載する「転用」とは、フレッツ光・ひかり電話ネクストをご利用中のお客様が、ナカヨ光へ移行する事を意味します。
「フレッツ光」とは、「フレッツ 光ライト」、「フレッツ 光ネクスト」および「B フレッツ」（いずれもインターネット接続サービス）の総称です。

１． 転用の申込みについて（１） 事前にＮＴＴ東西が定める「受付窓口」、又は「WEB」より、転用承諾番号を取得して頂きます。
転用承諾番号の申込方法について
方法
WEB

申込先

受付時間

NTT 東日本 https://flets.com/tenyou/
NTT 西日本 https://flets-w.com/collabo/
NTT 東日本 0120-140-202
NTT 西日本 0120-553-104

※１、２

電話受付
（WEB でのお手続きが難しい場合）

午前 8 時 30 分～午後 10 時まで
土日・祝日も営業（年末年始を除く）
午前 9 時～午後 5 時
土日・祝日も営業（年末年始を除く）※ＮＴＴ東西のシステムメンテナンスにより受付時間等が変更になる場合があります。
（２） 転用承諾番号には１５日間の有効期限がございます。
（３） 転用前に利用していたフレッツ光・ひかり電話ネクストのひかり電話番号は、転用後も変更なくご利用いただけます。
※転用と同時に品目変更・移転がある場合、ひかり電話の電話番号の変更が発生する場合があります。
（４） 転用日は、転用申込み日から５営業日以降となります。

２． 工事について転用に伴う工事の内容は以下の通りです。
条件

内容

現在ご利用中のサービスを継続
派遣工事が必要な場合
転用に伴いサービス品目

エンドユーザ様宅内での工事は不要です。
エンドユーザ様宅にお伺いして工事を実施します。

派遣工事が不要な場合（端末取替えが必要）

事前に ONU 等を送付しますので、エンドユーザ様ご自身での取り付けをお願いします。

派遣工事が不要な場合（端末取替えが不要）

エンドユーザ様宅内での工事は不要です。

変更を行う場合

３． 引き継ぎ内容について
転用時にフレッツ光・ひかり電話ネクストからナカヨ光へ引き継ぐ内容は以下の通りです。
区分
個人情報
ひかり電話番号
付加サービス
ONU 等の端末

内容
現在の利用情報を引き継ぎます。（光回線のご利用場所、ＮＴＴ東西と契約するサービス、ひかり電話
番号、請求先送付住所）
同一電話番号を引き継ぎます。
ただし、光クロス回線へ品目変更される場合は、番号廃止となりますのでご注意下さい。
弊社が提供するオプションサービスに関しては、引き継ぎます。
弊社が提供しないオプションサービスについては、ＮＴＴ東西と継続して契約となります。なお、転用後にナカヨ光を解約した場合、ＮＴＴ東西と契約の付加サービスも解約になります。
継続してご利用可能（※一部継続してご利用いただけない端末あり）

切替工事

なし（※転用に併せて品目変更・移転等が伴う場合は工事が必要となります。）

手数料等

転用手続き費 2,200 円（2,000 円税抜）/１回線毎

ご利用料金（請求書の扱い）

次項にて記載致します。

４． 請求について（１） 転用日前日までの月額利用料は、ＮＴＴ東西から請求します。なお、「フレッツ・テレビ伝送サービス」は、転用日の当月利用料分は定額でＮＴＴ東西から請求します。
（２） フレッツ光・ひかり電話ネクスト初期・移転工事費の分割払い中の場合は、転用完了時点の工事費残額を弊社からお客様へ請求します。

※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ【重要事項説明書類】（３） フレッツ光・ひかり電話ネクストに関する割引サービス（にねん割、単身&家族応援割等）、月額利用料割引、キャンペーンについては、転用に伴い終了となります。なお、終了に伴う解約金は発生しません。

５． 転用後の解約について（１） フレッツ光・ひかり電話ネクストよりナカヨ光へ転用後、フレッツ光・ひかり電話ネクストに戻る場合は、事業者変更となります。「ナカヨ
光回線・ナカヨひかり電話廃止申込書」の提出をお願いします。フレッツ光・ひかり電話ネクストよりナカヨ光へ転用後、他の光コラボレーション事業者のサービスへ移行する場合も同様となります。

６． 注意事項について（１） フレッツ光の下記一部サービスは、転用に伴いタイプ変更が必要となります。
それ以外の光アクセスサービスは、タイプ変更することなく転用ができます。
（東日本）
・フレッツ 光ネクスト ビジネスタイプ
・フレッツ 光ネクスト プライオ 10
・フレッツ 光ネクスト プライオ１
・フレッツ 光ライト ファミリータイプ
・フレッツ 光ライト マンションタイプ
・B フレッツ（全タイプ）（西日本）
・フレッツ光ネクスト ビジネスタイプ
・フレッツ 光ライト ファミリータイプ
・フレッツ 光ライト マンションタイプ
・光プレミアムタイプ
・B フレッツ（全タイプ）（２） ひかり電話・ひかり電話ネクストの下記料金プラン/料金サービスは、転用に伴い変更が必要となります。それ以外の料金プラン／料金サービスについては、プラン変更等をすることなく転用ができます。
（料金プラン）・安心プラン・もっと安心プラン（料金サービス）・テレビ電話チョイス定額・付加サービスセット割引（３） 転用に伴い、品目変更を行う場合、品目変更工事費は有償となります。
（４） 転用に伴い、プロバイダサービスのコース変更が必要となる場合があります。その際に、プロバイダサービスの月額利用料等が変更になる場合や、プロバイダが提供しているキャンペーン等が終了または変更となる場合がありますので、ご利用中のプロバイダへご確認ください。
（５） プロバイダパックをご利用しているお客様が、転用後においても現在ご利用中のプロバイダを継続利用する場合、プロバイダ料金が変更となる可能性がございますので、ご利用中のプロバイダへご確認ください。
（６） OCN 光 with フレッツをご利用するお客様が、転用後においても OCN を継続利用する場合、NTT コミュニケーションズ OCN サービス
センターへ継続の意思表示が必要となります。もしお客様からの意思表示がない場合、自動的に解約となりますのでご注意ください。

７． その他（１） 光電話・フレッツテレビ・リモートサポートサービスについて、転用後は、弊社より当該サービスが提供されます。ただし、フレッツ・テレ
ビをご利用の場合、スカパーJSAT（株）の提供する放送サービス「スカパーJSAT 施設利用サービス」の契約は引き続き、エンドユー
ザ様とスカパーJSAT（株）との契約となります。

※記載されている内容は 2024 年 4 月現在のものです。
※消費税率は 10%です。

株式会社ナカヨ