（グループホームコスモス相老Ⅱ）

自己評価・外部評価・運営推進会議活用ツール(グループホームコスモス相老Ⅱ)
№

タイトル

評価項目

自己評価

記述

運営推進会議で話しあった内容

外部評価

記述

Ⅰ.理念・安心と安全に基づく運営

地域密着型サービスの意義をふまえた事業1

理念の共有と実践

所理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共有して実践につなげている

2

3

4

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている事業所と地域とのつ暮らし続けられるよう、認知症の人の理解

B．ほぼできている 100％

きあいや支援の方法などを共有し、事業所自体がC．あまりできていない

地域の一員として日常的に交流している

D．ほとんどできていない

運営推進会議では、利用者やサービスの実

A．充分にできている 80％

運営推進会議を活か際、評価への取り組み状況等について報告

B．ほぼできている 20％

した取り組みや話し合いを行い、そこでの意見をサービ

C．あまりできていない

ス向上に活かしている

D．ほとんどできていない

市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、A．充分にできている事業所の実情やケアサービスの取り組みを

B．ほぼできている 100％

積極的に伝えながら、協力関係を築くよう

C．あまりできていないに取り組んでいる

D．ほとんどできていない

市町村との連携

身体拘束をしないケ
アの実践

定基準における禁止の対象となる具体的な行為」を正しく理解しており、玄関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取り組んでいる

6

B．ほぼできている 80％

事業所は、利用者が地域とつながりながら代表者および全ての職員が「介護保険法指5

A．充分にできている 20％

虐待の防止の徹底

A．充分にできている 40％
B．ほぼできている 60％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法に

A．充分にできている 100％

ついて学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事B．ほぼできている

業所内での虐待が見過ごされることがない

C．あまりできていない

よう注意を払い、防止に努めている

D．ほとんどできていない

法人理念を職員それぞれが意識し考え実行しています。朝礼での唱和、事務所への掲示などで周知を図っています。

コロナ禍で以前のような交流はしていませんが、散歩の際に近所の方とお話したり、近隣のコンビニで買い物したりしています。また、施設前の道路清掃をして地域貢献にも取り組んでいます。

・

令和 5 年度より 2 月に 1 度、対面形式で開催し、参加者の方から直接いただいた意見・要望をサービス向上のため活かすようにしています。

報告事項（感染症・空室状況・避難訓練・推進会議の報告など）はメー
ルや時には窓口に行き、情報交換に努めています。

身体拘束しないことを前提にしており、3 月に 1 回の委員会、6 月ごとの研修を通じて身体拘束ゼロへの意
識を高めています。また、玄関の自動ドアのみ防犯、事故防止の点から開閉の押しボタンを職員で管理しています。

管理者は認知症介護リーダー研修を修了しており、職員へ権利擁護の啓発を定期的に行います。また、施設内研修などで虐待について繰り返し
学び、職員一人ひとりの意識向上を図っています。不適切な言動は職員同士で指摘し合い改めていく環境づ
くりをしています。

-1-

A．充分にできている
・玄関の施錠について

B．ほぼできている・外出の機会の確保についてC．あまりできていない
D．ほとんどできていない

・不適切なケアについて・ご家族からの職員の接遇に対するご要望A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

玄関自動ドアの施錠はグループホームを
一般の「家」と考えれば防犯上で必要なことだというご意見がありましたが、職員の自己評価では評価が定まらない点もある
のでご利用者が外に出たい時に出られず
ストレスを感じないような配慮をしていきます。評価いただいた地域の道路清掃な
どは引き続き行っていく予定です。また、ご提案いただいたように他の地域密着型サービスでは玄関の施錠や防犯対策としてどのような方法を採っているのか調査を行いたいと考えております。
職員権利擁護への意識啓発や職場内で相互に注意し合える環境について評価をいただき、ご本人やご家族からも職員の接遇には満足と一定の評価をいただき、信頼を寄せていただいているので今後も不適切なケアの芽を摘むように徹底していきま
す。

7

8

9

10

管理者や職員は、日常生活自立支援事業やA．充分にできている

権利擁護に関する制

成年後見制度について学ぶ機会を持ち、B．ほぼできている 80％

度の理解と活用

個々の必要性を関係者と話し合い、それら

C．あまりできていない 20％を活用できるよう支援している

D．ほとんどできていない契約に関する説明と納得契約の締結、解約また改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

運営に関する利用

利用者や家族等が意見、要望を管理者や職者、家族等意見の反員ならびに外部者へ表せる機会を設け、そ映れらを運営に反映させている

運営に関する職員意
見の反映

代表者や管理者は、運営に関する職員の意
見や提案を聞く機会を設け、反映させている

代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時
11

就業環境の整備間、やりがいなど、各自が向上心を持って働けるよう職場環境・条件の整備に努めて
いる

12

13

14

A．充分にできている 20％
B．ほぼできている 80％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている
B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

職員を育てる取り組の実際と力量を把握し、法人内外の研修をB．ほぼできている 100％

み受ける機会の確保や、働きながらトレーニ

C．あまりできていない

ングしていくことを進めている

D．ほとんどできていない

代表者は、管理者や職員が同業者と交流す

A．充分にできている 20％

同業者との交流を通る機会を作り、ネットワークづくりや勉強

B．ほぼできている 80％

じた向上会、相互訪問等の活動を通じて、サービス

C．あまりできていないの質を向上させていく取り組みをしている

D．ほとんどできていない

えあう関係

かず、暮らしを共にする者同士の関係を築いている

運営推進会議の他、ご家族の来訪時や電話などで意見や要望を伺っています。利用者様の意見は直接職員が聞いています。

A．充分にできている 60％
B．ほぼできている 40％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

・家族との意見交換の方法について・ご家族からの意見交換に対するご要望
・面会の規制緩和について

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

ご本人や面会時にご家族から直接、意見を伺うようにしています。ご家族からの要望として面会時間が 15 分で遠方から来訪される方では特に短いというご意見がありましたので、新型コロナウィルスやインフ
ルエンザの流行状況や社会情勢をみて面
会時間の延長を検討していく予定です。

会議や業務の中で意見や提案を聞いています。また、管理者は職員と個別面談も行っています。代表者も定期的に訪問し、施設内の状況把握に努めています。

A．充分にできている

A．充分にできている本人と共に過ごし支

契約時にわかりやすく説明し、不明な点があればいつでも聞いてくださいと伝えています。必要に応じて介護保険制度の仕組みから説明をすることもあります。

A．充分にできている

代表者は、管理者や職員一人ひとりのケア

職員は、本人を介護される一方の立場にお管理者は制度や仕組みについて理解し、法曹関係者への相談体制も整えています。

代表者が職員会議に参加することもあり、管理者だけでなく職員の意見を聞く機会を設けて状況把握に努めています。

ｅラーニングの導入により全職員が研修に参加しやすい環境を整備しています。また、法人で初任者研修を開催するなど資格の取得や研修への参加を促進する環境づくりに努めています。

ケアマネジャと介護職員で他事業所を見学する機会を設けて意見交換を行いました。また、群馬県地域密着型サービス連絡協議会や桐生市医師会などの事業に参加してネットワー
ク構築を進めています。
清掃やプランターの手入れなどホームの仕事を手伝っていただいきき、役割を持ってもらいます。特に女性のご利用者様は丁寧に掃除や洗濯物
畳みをしてくださいます。

-2-

・職員の人数について・職員同士の関係性や職場の雰囲気について

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている・職員の自己啓発について

B．ほぼできている

・職員を育てる工夫や仕組みついてC．あまりできていない
D．ほとんどできていない

令和 2 年に出来た新しい施設で職員同士の関係性も良く、皆で意見を出し合ってご利用者を楽しませようという風土があります。人間関係が業務の質につながるというご意見もありましたので今後も楽しい
職場づくりができるように努めていきます。
介護福祉士や認知症の研修などには経験やタイミングが合う職員に声をかけて他の職員の自己啓発を全員で後押しする環
境ができています。他の介護施設ではな
かなか管理者やリーダーになる後任が育たないで苦労しているところが多いとご意見があり、自施設でも課題として認識しているところなので、わかりやすいキャリアパスや人事制度の構築を含めてよ
り良い仕組みを考えていきます。

A．充分にできている15

馴染みの人や場との関係継続の支援

本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や場所との関係が途切れないよう、支援に努めている

B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

コロナ禍で制限はありますが、ご家族や友人との電話や面会、病院受診やご自宅への一時帰宅など可能な限り対応しています。馴染みの店での外食、馴染みの場所への外出レクを通じて、ご本人が昔を思い出せる取り組みをしています。

Ⅱ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント

一人ひとりの思いや暮らし方、生活環境、
16

思いや意向の把握

一日の過ごし方の希望や意向の把握に努めている。
本人がより良く暮らすための課題とケアの17

チームでつくる介護計画とモニタリング

あり方について、本人、家族、必要な関係者と話し合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した介護計画を作成
している

18

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている 80％
B．ほぼできている 20％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている 80％

個別の記録と実践へ

工夫を個別記録に記入し、職員間で情報をB．ほぼできている 20％の反映

共有しながら実践や介護計画の見直しに活C．あまりできていない

かしている

D．ほとんどできていない

本人や家族の状況、その時々に生まれるニ

A．充分にできているーズに対応して、既存のサービスに捉われ

B．ほぼできている 100％

ない、柔軟な支援やサービスの多機能化に

C．あまりできていない取り組んでいるD．ほとんどできていない

一人ひとりの暮らしを支えている地域資源

A．充分にできているを把握し、本人が心身の力を発揮しながらB．ほぼできている 100％

安全で豊かな暮らしを楽しむことができる

C．あまりできていないよう支援している

D．ほとんどできていないための事業所の多機能化

20B．ほぼできている 80％

日々の様子やケアの実践・結果、気づきや一人ひとりを支える
19

A．充分にできている 20％

地域資源との協働

ご本人が望む生活が送れるよう担当
職員を中心に要望を把握し、家族の意向にも配慮してケアプランを作成
しています。

身体状況を担当職員が記録し、それをもとに介護支援専門員がケアプランに反映させています。その後、利用者や家族に同意をいただいています。また、医師や看護師とも情報共有を図っています。

ケアプランに基づいて業務を行い、それに基づいた記録をしています。
また、ケアプランの目標と実践が連動する工夫をしています。また、身体状況の変化などはその都度申し送
り、介護日誌に記載し共有しています。

医療機関の受診や入退院の介助などは職員が付き添いをしています。入院時、必要物品の購入なども柔軟に行います。また、体調の変化による急な食形態の変更などにも対応しています。
町会長や地区民生委員、近隣店舗などに関わっていただき、災害時の協力や日常的な支援でのサポートを受けています。

-3-

A．充分にできている・ケアプラン作成の流れ

B．ほぼできている・アセスメントの方法

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない・気づきの重要性

A．充分にできている・気づきレポートについて

B．ほぼできている・ケアプランと介護記録の連動について

C．あまりできていない・気づく力の個人差について

D．ほとんどできていない

ケアプランの作成についてはケアマネジ
ャを中心にケアマネジメントの流れに沿って介護職員と看護師、かかりつけ医と連携して行っています。

ケアプランに基づく介護実践の工夫として行っている短期目標に番号を割り振り、日常のケアの中で実践したことは同じ番号を記録の頭に記載するというやり方で目標の達成が可視化できるように工夫しています。また、記録について現在行っている「気づきレポート」について評価いただいたので継続して「ひやりはっと」の事
例検討を通じて介護事故の予防につなげていきます。気づきについて五感を駆使して行うことが重要で個人のセンスに拠る
ところが大きいという意見がありました。
個人差があることは確かなのですが訓練などを通じて全体の力量を上げていきます。

21

受診は、本人及び家族等の希望を大切に

A．充分にできている 100％

かかりつけ医の受診し、納得が得られたかかりつけ医と事業所

B．ほぼできている 40％

支援の関係を築きながら、適切な医療を受けらC．あまりできていないれるように支援している

D．ほとんどできていない

入居時に協力医とかかりつけ医による医療を選択していただきます。協力医は月 2 回の訪問診療と随時往診の対応になります。また、併設施設の看護師によるオンコールを含む看護体制をとっています。

利用者が入院した際、安心して治療できる
ように、また、できるだけ早期に退院でき

22

入退院時の医療機関との協働るように、病院関係者との情報交換や相談に努めている。あるいは、そうした場合に備えて病院関係者との関係づくりを行っている。

重度化した場合や終末期のあり方につい23

重度化や終末期に向て、早い段階から本人・家族等と話し合いけた方針の共有と支を行い、事業所でできることを十分に説明援しながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる

24

25

急変や事故発生時の備え

災害対策

利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている

A．充分にできている
B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている 100％
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

入院先との情報交換の他、医師の病状説明にはなるべく同席し、退院後の生活がスムーズにいくように努めています。日頃から病院関係者との連携に努めており、退院し入居された方の経過報告も行っています。

重度化や看取りの指針については入居時に説明をしています。身体状況の変化に応じその都度意向を確認しながら、柔軟に対応し、医療機関、
看護師と連携しながら満足のいく支援に努めています。

・入退院時の情報収集について・管理者、ケアマネジャと介護職員の情報伝達について・看取り介護に関するご家族の考え・ご逝去された後の家族ケア
・看取り介護の評価について

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

ご利用者の退院時には必要な情報取集を管理者とケアマネを中心に病院訪問や診療情報提供書の交付といった形で細かく実施していますが、医療的ケアの情報など
で介護職員が欲しい情報と収集した情報がずれてしまうことがあります。職員が欲しい情報を把握した上で伝達仕方を工夫すると良いというご意見がありましたので実践に努めていきます。
施設として看取りの実績も毎年あります
が、漫然と業務として捉えるのではなく個
人ごとに最良の方法をご家族と一緒に考
えていくことが重要と再認識しました。大
切な人のご逝去後には看取りの過程を振り返ることが難しいため、3 ヶ月後に改めてご遺族を含めた振り返りの場を設けることもあるとご意見がありましたので評
価方法を検討します。

A．充分にできている
B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問

A．充分にできている

わず利用者が避難できる方法を全職員が身B．ほぼできている 100％につけるとともに、地域との協力体制を築

C．あまりできていない

いている

D．ほとんどできていない

急変時にあわてる事がないように研修をしています。次回に役立つように振り返り、医師や看護師からもアドバイスをもらっています。
年に 2 回の火災避難訓練（消防署立会い）と年 1 回の地震想定訓練を行っています。また、3 日間の非常食や飲料水など備蓄のもしています。
避難場所である天沼小学校とは連絡を取り、災害時の避難場所など下見も行いました。

A．充分にできている・災害時の備蓄等について

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

特にご意見はありませんでしたが、避難場所である天沼小学校が高齢者の避難には適さないという課題があるので災害時の避難方法や避難場所について最適化を図っていきます。

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援

26

一人ひとりの尊重とプライバシーの確保

一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバシーを損ねない言葉かけや対応をしている

職員側の決まりや都合を優先するのではな

27

日々のその人らしい暮らし

く、一人ひとりの日常生活における希望や
意向、暮らしのペースを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している

A．充分にできている 20％
B．ほぼできている 80％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている 40％
B．ほぼできている 60％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

トイレ、入浴時は羞恥心を損ねないよう配慮しています。呼び名は本人、家族の望む名前で呼ぶようにしていますが基本は○○さんと呼ぶよ
うにしています。生活歴も踏まえ自尊心を傷つけない態度や言葉使いに留意しています。
1 日の基本的な日課はありますが個々のペースを大切にしています。
散歩したい方、お部屋でゆっくりしたい方など意思確認しながら各自時
間を過ごしています。レクをする際にも本人の好みを考えて対応してい
ます。

-4-

A．充分にできている・トイレの施錠について

B．ほぼできている

・個別入浴についてC．あまりできていない
D．ほとんどできていない

トイレは特に女性にとってはデリケートな部分につき施設の取り組みとしてトイ
レ誘導の際は他の方に気付かれないような配慮をするなどしています。ノックしてからの訪室は徹底ができていないので改善を図っていきます。

A．充分にできている 100％28

29

食事を楽しむことのできる支援

栄養摂取や水分確保の支援

食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの好みや力を活かしながら、利用者と職員が一緒に準備や食事、片付けをしている

食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて確保できるよう、一人ひとりの状態
や力、習慣に応じた支援をしている

口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食
30

口腔内の清潔保持

後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている
排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひとりの力や排泄のパターン、習慣を活か

31

排泄の自立支援

して、トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援、便秘の予防等、個々に応じた予防に取り組んでいる

32

A．充分にできている 100％
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

B．ほぼできている 20％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている 40％
B．ほぼできている 60％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日

B．ほぼできている 80％

できる支援や時間帯を決めてしまわずに、個々にそっC．あまりできていないた支援をしている

D．ほとんどできていない

安眠や休息の支援応じて、休息したり、安心して気持ちよく

服薬支援

用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている

A．充分にできている・出前弁当について

A．充分にできている 100％
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
張り合いや喜びのある日々を過ごせるよう

A．充分にできている 20％

役割、楽しみごとのに、一人ひとりの生活歴や力を活かした役

B．ほぼできている 80％

支援

割、嗜好品、楽しみごと、気分転換等の支C．あまりできていない

援をしているD．ほとんどできていない

C．あまりできていない

特にご意見はありませんでしたが、ご利用者の皆様が良い表情をしていると評価をいただきました。今後も「食」の楽しみを感じていただけるよう工夫していきます。

食事量・水分量をチェックし共有しています。個別にその時の状態にあった形態で食事の提供をしています。治療中の方の塩分・カロリー管理にも対応しています。
A．充分にできている
一人ひとりの状態に合わせた口腔ケ
ア用品を使用しています。協力歯科医からも定期的なアドバイスをいた
だいています。

定時に全員をトイレ誘導するのではなく個人の排泄パターンを把握して声かけしている。また、オムツの使用量が適正かチェックをし、漫然とオムツを着用していないか確認をしています。

本人の状態に合わせた入浴にしています。湯加減や順番、お湯につかる
時間など個人の希望にそった対応をしています。

・口腔ケア用品について

B．ほぼできている
C．あまりできていない

特にご意見はありませんでしたが、協力歯科医と連携して質の高い口腔ケアを実践
していきます。

D．ほとんどできていない
A．充分にできている・トイレ誘導のタイミングについて

B．ほぼできている・紙オムツ料金の負担についてC．あまりできていない
D．ほとんどできていない

排泄が自立している方が多く職員も排泄パターンを把握して適切に声かけをするなど排泄ケアは適切に行えています。紙オ
ムツの使用について、失禁を予防するため
必要以上の枚数を使用してしまうこともあるため見直しをしていきます。

法人の考えとして運営基準上の週 2 回ではなく週 3 回の入浴をベースにしている点について評価をいただきました。

・入浴回数について

夜間に差し支えない程度に食後は昼寝をし、眠そうにされている人はベッドに誘導しています。室温、寝具、衣類、照明なども個人に合わせた対応をしています。使い慣れた毛布や枕を使用している方もいます。

A．充分にできている 20％
B．ほぼできている 80％

B．ほぼできている

D．ほとんどできていない

A．充分にできている 80％

入浴を楽しむことが一人ひとりが使用している薬の目的や副作

35

D．ほとんどできていない

A．充分にできている 20％

眠れるよう支援している

34

C．あまりできていない

一人ひとりの希望やタイミングに合わせて一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に
33

B．ほぼできている

少なくとも月に 1 回は料理レクや出前の日を設け、共に調理したり、リクエストを聞いたりしています。他にもイベントメニューで季節を感じていただけるように工夫しています。

A．充分にできている
服薬情報は職員全員が目を通しています。薬の変更は医師と看護師を中心に行い、体調の変化があれば必ず申し送りを徹底しています。

入居時のアセスメントや日頃の生活の中から何がしたいか、何が出来るかを検討しています。

-5-

・飲み忘れや飲みこぼしについて

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

外国人職員もいるため薬に関する情報の共有はわかりやすくする必要があります。
ご利用者の飲みこぼしではなく職員が原因の服薬ミスが多いので改善を図ります。

一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう支援に努めている。ま36

日常的な外出支援

た、普段は行けないような場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

37

B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
職員は、本人がお金を持つことの大切さを

A．充分にできている

お金の所持や使うこ

理解しており、一人ひとりの希望や力に応B．ほぼできているとの支援

じて、お金を所持したり使えるように支援

C．あまりできていない 100％

している

D．ほとんどできていない

家族や大切な人に本人自らが電話をした
38

A．充分にできている

電話や手紙の支援

り、手紙のやり取りができるように支援をしている

A．充分にできている 20％
B．ほぼできている 80％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

天気の良い日は近所や敷地内を散歩します。また、お花見ドライブ、利用者の馴染みの場所へ出かけています。おやつを買いに近隣のコンビニへ行くこともあります。

・

紛失を予防するため、現金管理は施設で行っています。買い物の際には職員付き添いのもと支払いをしたり
買い物の代行もしています。

定期的に電話をする方もいらっしゃ
り、携帯電話をお持ちの方は使い方のサポートもしています。希望の方にはご家族との手紙のやり取りも支援しております。

建物内部は一人ひとりの身体機能やわかる力を活かして、安全かつできるだけ自立し39

居心地のよい共用空
間づくり

た生活が送れるように工夫している。共用の空間が、利用者にとって不快や混乱をまねくような刺激がないように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、一人ひとりが居A．充分にできている 100％
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

その方の動きや身体機能を観察しベッドの位置や家具の配置を決めています。自宅で使っていたタンスや小物を持ってきてもらい居心地の良い
お部屋づくりをしてもらっています。利用者と一緒に製作した壁面飾りなどを飾り、季節を感じられるイ
ンテリアに留意しています。

A．充分にできている・壁面飾りについて

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

壁面飾りについては自宅では日常的に行
なわない習慣なので中には嫌がる人もいるのではないか、というご意見をいただいたため、イベントやレクリエーションの企
画や提供にあたってはご利用者の意向を確認しながら行なうようにします。

心地よく過ごせるような工夫をしている
Ⅳ．本人暮らしの状況把握・確認項目（利用者一人ひとりの確認項目）
A．充分にできている40

本人は、自分の思い、願い、日々の暮らし

B．ほぼできている 100％

方の意向に沿った暮らしができている

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

本人は、自分の生活歴や友人関係、暮らし
41

本人主体の暮らしの習慣、特徴など様々な情報をもとに、ケ
ア・支援を受けることができている

本人は、自分の健康面・医療面・安全面・
42

環境面について、日々の状況をもとに、ケ
ア・支援を受けることができている

A．充分にできている 80％
B．ほぼできている 20％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている 100％
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

ご本人の希望はできるだけ聞くように努め、その日の状況、体調に合わせて適切なサ－ビスを提供しています。１人暮らしで不安が多かった方にも安心した暮らしが提供でき、予想以上に施設での生活に馴染んでい
ただいています。
定期的にアセスメントを実施し職員会議で共有、介護計画を作成しています。友人や家族と面会したり職員も生活歴を把握し、興味ある話題で心和む会話ができるように努めています。
毎日の健康管理で体調を把握しており必要に応じてかかりつけ医や病院への受診も行います。事故については迅速な報告を徹底し、毎月開催の事故対策委員会で原因と予防策の検証を行っています。

-6-

A．充分にできている
・ご利用者の健康管理について

B．ほぼできている・気づきレポート

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

体調不良を訴えられる方だけではないの
で、日常の観察や気づきレポートを活用して健康管理に努めていきます。

A．充分にできている 80％
43

本人は、自分のペースで、これまでの暮ら

B．ほぼできている 20％

しの習慣にあった生活ができている

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

本人は、自分のなじみのものや、大切にし44

生活の継続性ているものを、身近（自室等）に持つことができている

本人は、自分の意向、希望によって、戸外45に出かけることや、催（祭）事に参加することができている46

本人が持つ力の活用
47

A．充分にできている 80％
B．ほぼできている 20％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている 60％
B．ほぼできている 40％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

本人は、自分ができること・できないこ

A．充分にできていると、わかること・わからないことを踏まえ

B．ほぼできている 100％

た、役割や、楽しみごとを行うことができ

C．あまりできていないている

D．ほとんどできていない

本人は、自分がいきいきと過ごす会話のひと時や、活動場面を日々の暮らしの中で得ることができている

A．充分にできている 80％
B．ほぼできている 20％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない
A．充分にできている 40％

48

本人は、自分なりに近隣や地域の人々と関B．ほぼできている 40％

わったり、交流することができている

C．あまりできていない
D．ほとんどできていない 20％

A．充分にできている
本人は、この GH にいることで、職員や地
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総合

域の人々と親しみ、安心の日々、よりよい日々をおくることができている

B．ほぼできている 100％
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

毎日の習慣をできるだけ継続していけるよう過ごしていただいております。掃除や洗濯、草花の手入れ、テレビ視聴、気の合う方同士でおしゃべりがお好きな方もいらっしゃいま
す。
仏壇、家族写真、愛用のぬいぐる
み、その他家具など自宅で大切にしていた物を置いています。また、園芸が好きな方にはご家族がお花の鉢植えなども持ってきてくださるた
め、水やりをして成長を楽しみにしています。
コロナ禍で外出の機会は減りました
が、敷地内や近所への散歩、近隣のコンビニでの買い物は可能な範囲で行っています。地域の催事はありま
せんが施設内での行事は積極的に開催しています。また、定期的にお花見ドライブなどに行って気分転換しています。
残存能力を把握してレクリエーショ
ンや日頃の生活で活かせるように支援しています。掃除や洗濯物畳みは積極的に協力していただいています。手先が器用な方が多く、製作レ
クにも意欲的に参加していただいています。作業の手順がわからなくなったりすることもありますが、職員がそばで指示や助言をして「やりたい」気持ちを大事にしています。
ご利用者同士おしゃべり、歌を楽しそうに歌っている光景は毎日見られます。職員は小規模施設の利点を活かして、ご利用者個々の特徴や能力を把握し、お手伝いやレク、イベン
トなど最適なものが提案できるように考えています。
コロナ禍で難しい状況ではあります
が、散歩やドライブ、近所のコンビ
ニへ行く際に近所の方と交流があります。また、施設前のゴミ拾いと道路清掃を通じて地域交流を図っています。
自宅に帰りたい気持ちがある方も入居時と比較して安心した生活が送れていると思います。
表現ができる人もできない人も会話や行動の中からくみ取れます。 また、ご利用者同士の関係も良好でおしゃべりや作業など和気藹々と楽しそうな様子が毎日見られます。
忘れることが増えてきても、職員が支えることで困ることがないように支援をしています。

-7-・花の鉢植えについて・仏壇の持ち込みについて
・ご利用者間での物の盗難について

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない馴染みの場所に行けることは素晴らしい取り組みと評価をいただきました。法事や一時帰宅などコロナの感染状況に配慮して再開してきます。感染予防も懸念事項ではありますが日常生活を取り戻すことをより重視して施設運営に取り組んでいきます。

・外出について

A．充分にできている・特になし

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

A．充分にできている・認知症と環境の関係について

ご家族より花の鉢植えや仏壇の持ち込みについてご意見がありました。家庭生活の延長として本人の生活習慣に根付いた物などがお持ちいただけるようにサポートをします。また、昔の写真など「回想法」に繋げられるようなものの持ち込みを推奨していきます。

B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

特にご意見はありませんでしたが、ご利用者同士の関係も良く職員も楽しみながら業務にあたっています。比較的、介護度の軽い方がメインですが男性の方や介護度の思い方にも適切なものが提供できるよ
うに努めていきます

認知症の方の生活は置かれている環境に大きく左右され、希望されるようにご自宅にいても良い結果に繋がるとは限らないとご意見をいただきました。施設にいることで健康を保ち他者とのコミュニケーシ
ョンを通して社会性を暮らせていることを職員が自覚して引き続き、サービス向上に努めていきます。