インターネット上の情報検索について†

愛知大学法科大学院

伊藤博文

1. はじめに
2. インターネット上での情報検索とは
2-1.インターネットの普及と情報検索
2-2. 情報検索スタイルの変化
2-3. 検索エンジンの進化
3. 知の偏在から遍在へ
3-1. 集合知
3-2. Web2.0 と情報検索
4. 新しい情報の存在形式
4-1. ブログがもたらすもの
4-2. フィルタリングのない情報発信4-3. ビジネスモデルとしての情報検索エンジン
4-4. 情報の価値は受け手が決める
5. おわりに†

愛知大学法科大学院教授。本稿と併せて、私の研究用サイト、コンピュータ法学(CaLS)<http://cals.aichi-u.ac.jp>をご覧いただき、以下のメールアドレスに忌憚なき意見や批判を送付していただければ幸いである。 mailto: hirofumi@lawschool.aichi-u.ac.jp 。

-1愛知 大学 情報 メデ ィア セン ター

vol.17, No1 ,2006

1. はじめに

図1

インターネット利用者数及び人口普及率の動向
総務省通信白書より

本稿は、インターネット上の情報検索方法の変遷を辿りながら、情報検索のあり方および情報のあるべき存在形式について検討することを目的とする。インターネット上で繰り広げられるネットワーク技術の進化にはすさまじいものがあり、そこから新しい手法がい
く つ も 生 み 出 さ れ て い る 。 た と え ば 、 Web
ブラウザの進化は、情報を受け取る側のユーザーである閲覧者には、クリックという単純な操作のみを求める操作形式を維持しつつも、情報を提供する側には、文字情報だけでなく画像や動画を組み込んだ電子のパンフレ

2-1.インターネットの普及と情報検索ットといった商品提供サイトをビジネスとして展開することを可能とするまで進化してきた。そして今、情報検索の新しいテクノロジ

インターネットというメディアの普及に

ーは、情報検索の行い方だけでなく、情報をは、非常に短い間に幅広く一般へ普及・浸透提供する側にも大きな変革をもたらしていしてきたという特徴がある。総務省の情報通る。このような変化を定点から捉えて、その信白書によれば、インターネット利用人口は可能性について検討する。

2005 年には 8,529 万人で 66.8%の国民がインター ネッ トを利用しているとしている(上記
図 1 参照)。また、インターネットへの常時

2. インターネット上での情報検索とは接続 を前 提とするブロードバンドの普及(後掲図 2 参照)は、インターネットユーザーの情報検索のやり方は、大きく変化してきて裾野を広げ、インターネットそのものの使いいる。書籍を中心とした「調査」からインタ方に変化をもたらしている。それまで、ダイーネット上の「検索」へと大きくシフトしてアルアップ方式でメールの送受信程度の文字いる。これは、パーソナルコンピュータの普情報のやりとりにしか使ってこなかったイン及により、これまでの紙媒体から電子のメデターネットが、音声・画像・動画を常時扱えィアへと情報の存在形式が移っていき、蓄積る情報メディアに変化したのである。そして、された電子文字情報がネットワーク化するこ

この普及が、インターネットは日常生活に欠とにより更に、情報検索は、より効率的な手法へと変化してきている。

-2愛知 大学 情報 メデ ィア セン ターvol.17, No1 ,2006

図22-2. 情報検索スタイルの変化

ブロードバンドの普及率
インターネット白書 2005 より

ここで、情報検索のやり方がどのように変化してきたかを私の経験から述べてみたい。
かつて、未だインターネッ
トでの情報検索が一般化していないとき、私の専門とする法律学における法情報調査において、インターネットを使った検索をすることは極まれなことであり、当時は情報検くことのできないメディアとしての不動の地索という考えもなく「調査」と呼んで紙媒体位を獲得させた。溢れんばかりの情報が満載の書籍などを拾い集めることがもっぱらであされたインターネットに日々アクセスしなけった。よって、インターネットで情報検索をれば日常生活がおくれない社会環境が始まっするということには何となく抵抗感があったのである。

た。この抵抗感をもたらしていた一因は、「楽この変化につれて、情報検索というあり方をしている」という後ろめたさである。そしが大きく変わったのである。その変化には、
図3

インターネット上の情報量(コンテンツ)の爆

検索サービスの利用頻度
インターネット白書 2005 より発と全文検索型検索エンジンの出現が大きなターニングポイントとなっている。はじまりは、情報量の爆発からである。インターネッ
トの普及がユーザーの自由な情報発信を可能にしてきた。これにより、インターネット上に存在する情報は既に人間の手作業の力では調べ尽くせない程の量をなすこととなり、その量は今後も増大する一方である。この結果として、情報氾濫の中でユーザーに求められるのは、情報のジャングルから必要な情報だけを選び出す能力である。このニーズが検索エンジンを出現させ、その進化を後押ししているのである。

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てもう一つは、これだけでは完璧な情報検索にも苦労し、無いとわかれば、自分で六法をができているのではないという恐怖感であっ見ながらキーボードで打ち込み、それをサーた。

バーで公開していたのが実情であった。判例

まず前者の後ろめたさである。私が法律学をインターネット上で自在に検索ができるよ

研究の道に入った 1980 年代初頭には当然のうになるには、クリアすべき問題点が多すぎ、こととしてインターネットなど使い物になる相当の時間がかかると考えていた。インターものではなかった。法情報を調べる、たとえネット上で調べ得る法情報には限りがあり、ば論文を書こうと思って必要な文献を集めよ

とても網羅的な資料集とは呼べなかった。しうとすれば、まずは図書館に出かけ、法律文かし、インターネットの普及とともに、政府、献の一覧を掲載している法律雑誌などを頼り官公庁、裁判所などがインターネット上で情に、まさに図書館内を這い蹲るようにして、報を公開し出すと状況が一変し、欲しい情報館内階段を上り下りしながら資料を集めた。

がインターネット上で入手できるようになっもちろん、大学図書館で事が足りることはなてきた。情報が紙に印刷されたものから電子く、他大学の図書館やはたまた国立国会図書文字へとシフトするにつれ、状況は逆転し、館まで資料を求めたこともある。このような図書館に行ってもインターネット上にある情手工業的情報検索を体験してきた者にとっ報すべてが入手できない状況になってきた。て、クリック一つで世界中の図書館情報が得

そして今や、法情報検索を行うとき、図書られるというインターネットの効用には、驚館に出かける前に、まずはインターネット上愕したものである。しかし、当初はすばらしの検索エンジン Google で 検索をかける。ささに驚くが徐々に自分が手抜きをしているよらに OPAC で 図書館の収蔵状況を確認し、うな気にさいなまれることとなる。それは、そこを突破口として法情報収集の第一段階を情報検索は足で稼ぐものであり、汗の対価と行うのである。その結果を踏まえ、図書館にして得られるものであることが体に染みつい出向き必要な資料を入手するというスタイルていたからである。この感覚が変わるのにはに変わった。更にここ数年で、電子図書館な時間を要した。

どの電子資料が充実してくると、もはや図書次に後者の恐怖感である。インターネット

館に出向くことは珍しいこととなり、インタ上に公開されていた法情報は、インターネッーネット上で、つまりコンピュータの前に座トの黎明期にはとてもお粗末なものであっったままで、法情報調査が完結してしまうこた。たとえば日本国憲法の条文一つ見つけるとが多くなってきたのである 。このような変1)1)

インターネット上で調べられるものが法情報のすべてと言い切ることはできない状況に変わりはない。歴史的な文書や極めて利用頻度の低い資料などは、インターネット上で公開されておらず、図書館の片隅で眠っている状況に変化はない。この時も、やはりインターネット上の法情報検索では完結しないという恐怖感は払拭できず、完璧を求めれば、やはり図書館の暗い書庫へと行かざるを得ないのである。

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化 を も た ら し た も の が 、 Google 図 4に代表される検索エンジンであ検索エンジンの盛衰『Web2.0 への道』インプレス社(2006 年)83 頁より転載。

る。次項でその変遷過程を概観してみる。

2-3. 検索エンジンの進化
今この論文を書いている 2006
年 7 月において、インターネッ
トの検索エンジンといえば、Google、Yahoo!、MSN の 3 大検索エンジンが挙げられる。この 3社が生き残るまでの過程には数多くの検索エンジンが生まれ消えていったの対的な支持を獲得してしまった。この流れにである。

対 抗 す べ く Yahoo!は 、 協 調 路 線 か ら対 立 路

検索エンジンの歴史は、1994 年の Yahoo!

線へと戦略を変えながら検索サービスの質的の出現に始まる。Yahoo!は、スタンフォード向上を目指しインターネット上の情報検索ポ大学の 2 人の大学院生が作った Web ディレータルサイトの巨人としての地位を守り続けクトリがその発祥であり、初めてのインターてきたのである。この両者の拮抗を眺めながネットビジネスの成功例となった。Yahoo!のら、独自のコンピュータ技術で検索エンジン

検索エンジンは当初よりディレクトリ型の検索エンジンであり、当時はインターネット上を 開 発 し て き た の が 、 MSN を 運 営 す るの情報量も少ないこともあり、スタッフの手Microsoft 社 で あ る 。 Microsoft 社 は 、 イ ン ターネットでの事業展開が後手後手に回り、こ作業によるデータベース更新によるものであの分野での対応が遅れていたが、巨大な資本った。その後、1994 年に始まった Infoseek が力をバックに技術開発をすすめ、3 大勢力の端緒となった、機械的に情報を集めるロボッ

2)一角を形成するまでになっている 。

ト型の検索エンジンが多数出現するが、どれGoogle に 代 表 さ れ る よ う な 全 文 型 検 索 エ

もこれもユーザーにとって新たな変革をもたンジンの普及は、インターネット上での検索らすものではなかった。これに一大転機をも方法を大きく変えた。ショッピング、レジャたらしたのが Google である。Google は Yahoo!

ーの行き先など、何を調べるにも、まずはイに挑戦するという形で事業展開を行い、独自ンターネットで検索し、次の行動を決めると技術を開発・駆使し、短期間にユーザーの絶2)

検索エンジン市場の革命児は、なんと言っても Google であり、その会社の経営方針から生まれる高度な技術開発力からして他社を圧倒している。 Google が Web2.0 世界の会社であり、他 2 社が Web1.0 世界の会社と区分けされる所以である。

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いうライフスタイルまでも定着させたのであた。

る。
知が遍在するとは、一地域に偏って集積していた知が、世界中のどこからでも共有でき3. 知の偏在から遍在へる可能性を持つことを意味する。インターネットはそれを可能にしてくれる。インターネット上に人類の英知が隈無く公開され共有さ検索エンジンがもたらした効用を説明する

れば、地球規模で人類がその知を共有できる。

にあたり、集合知について説明する。
知は情報の集合体である。個別に存在する

今まさに、インターネットはこれまでの定説一定量の情報を一カ所に集積し、有機的に結を覆しつつある。知は遍在することが可能とびつけることにより高度な学問分野を形成すなった。地球規模の知を集約できるプラットることができる。このような集合体をどこにフォームが完成したのである。

形成するかは様々な要因が働く。学問の最高学府である大学がその集積地である所以は、

3-1. 集合知そのような情報や情報を有機的に結びつけることのできる場や人材を集約できる環境であ知の遍在がもたらしてくれるものが、集合ったからである。そして、そこで知の再生産知(Collective Intelligence) である。インターネが行われ、学問が開花し、文化が創造される。

ット上の検索エンジンがもたらした功績の一

しかし、この大学という場を考えても、知のつは、誰もがインターネットという集合知に集積地は、誰でもが自由にアクセスできる場アクセスするというライフスタイルを生み出ではなかった。また特殊な産業技術を開発すしたことである。これまで歴史上存在し得なる企業の研究所といった知の集積場に一般人かった知の集合場所にはインターネットを介がアクセスすることは更に困難であった。

して誰でもアクセスすることが可能となって3)

つまり、知は偏在するのである。よって特いる。

定の地点において、高度に集約すればするほこ こで集合知 について考えて みる。Jamesど知は質の高いものへと変化していくのであSurowiecki に よ れ ば 、 集 合 知 と は 、「 適 切 なる。確かに、これがネットワーク社会以前の状況の下では、人々の集団は、その中で最も定説であった。知を求めれば、知のある場所優れた個人よりも優れた判断を下すことがでへ出向かなければ知は獲得できない。知の育きる」とするものであり、その「適切な状況」

つ環境にいなければ知の成長はありえなかっには次の 4 つの要素を持つとする。

3)
4)

4)

The Wisdom of Crowds <http://www.h-yamaguchi.net/2004/06/the_wisdom_of_c.html>(last visited July 4,2006)
James Surowiecki “ The Wisdom of Crowds: Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes
Business,Economies, Societies and Nations ” Doubleday (2004); ジェームズ・スロウィッキー著・小高尚子訳『「みんなの意見」は案外正しい』角川書店(2006 年)28 頁参照。

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(1) 意見の多様性

CEO、Tim O'Reilly 氏が提唱した用語であり、集合要素である個が多様であること。既一つのコンセプトでもある。進化を続けるイ知の事実の特異な解釈であっても、個ンターネット上の Web を中心とする技術開が独自の私的情報を多少なりとも持っ発業界の 2004 年以降のトレンドを捉えて命ている状態であること。

名したものであり、特定の技術を指すもので(2)独立性はない。Web2.0 は、それまでの技術（Web1.0

他者からの影響に左右されず個が互いにと位置づける）とは異なる新しい Web 技術独立していること。

やサービス開発姿勢の総称である 。

5)

Web2.0 の コ ン セ プ ト を 形 作 る 「 7 つ の(3)分散性

Web2.0 の原則」がある。

個が分散しており、個自身が身近な情報（1）Web がプラットフォームとして振舞に特化し、それを利用できる。

う(4)集約性個の要素を集約する優れたメカニズムが（2）集合知を利用する存在し、個を集団として一つの判断に（3）データは次世代の「インテル・インサイド」～集約することができる。

サービスの「核」となるデータを持つことで、支配的な立場を

この 4 原則は、インターネットを形作る基得る本原理である、自律・分散・協調に呼応する（4）ソフトウェア・リリースサイクルのものである。「(4)集約性」を実現する手段が終焉検索エンジンということとなる。
インターネット上の検索エンジンを使った（5）軽量なユーザーインターフェース、情報検索の前提は、集合知を肯定する立場と軽量な開発モデル、そして軽量なビジなる。一見無秩序に各人が個別に情報発信をネスモデルを採用する。
（6）単一デバイスの枠を超えたソフトウしているが、それを集積統合して集合知とし、自在にアクセスでき、網羅的に検索ができるェアを提供する。

システム、それがインターネット上の検索で（7）リッチなユーザー経験ある。
このコンセプトが、実際の Web 技術開発や Web を使ったサービスに適用されるので3-2. Web2.0 と情報検索ある。その時は、「パッケージソフトウェアではなく、費用効率が高く、拡張性のあるサ最近のインターネット技術の進化を表現すービスを提供し、独自性があり、同じものをる言葉に、Web2.0 がある。Web2.0 は、アメ作ることが難しいデータソースをコントロー

リカの ICT 関連の出版社 O'Reilly Media 社 の5)

平成 18 年版

ルする。このデータソースは利用者が増える

情報通信白書<http://www.johotsusintokei.soumu.go.jp/whitepaper/ja/h18/index.html>(last visited July 4,2006)-7愛知 大学 情報 メデ ィア セン ター

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ほど、充実していくものでなければならない。

まず、情報の発信源が格段に増えることがユーザーを信頼し、共同開発者として扱う。

もたらす情報ソースの多様性である。たとえカスタマーセルフサービスを通して、ロングば世界の或る地域で地域紛争が起きたとすれテールを取り込む」といった方向性が示されば、これまでの新聞、テレビというメディアて い る 。 こ の Web2.0 的 な 検 索 エ ン ジ ン がの 特 派 員 が 発 す る 情報 が情 報 源と なり 、APGoogle であり、Google 社はまさに Web2.0 的

電や CNN というマスメディア組織を通じて6)な会社と位置づけられている 。

世界に情報が発信される。ここでの情報に偏りや特徴があるか否かは記者の視点で決まる。しかし紛争地域に生きている人々がブロ

4. 新しい情報の存在形式

グで日々状況を伝えるようになれば当然のこととして、情報源が多様化し情報の偏りが少Web2.0 の 時代 にお いて、インターネットなくなる。つまり報道されないことがブログ上の情報量の増大と共に、情報の存在形式自で知り得ることとなる。ここで問題となるの体にも新しい変化がみられる。

は、ブログはそのような場合には効用があるが、果たしてそれを知るためにはどのような仕組みが必要となるのかという点である。つ4-1. ブログがもたらすもの

まりインターネットユーザーとなり得る全世
界 60 億人が自分のブログで日々情報を提供

ブログは急速に普及し、インターネットのし出したとしたら、その中から必要な情報を個々のユーザーが自由に情報発信を始めていどうやって見つけるのか、その情報をどのよる。これは何を意味するか検討してみたい。

う に 管 理 す る か で あ る 。 こ れ の 答 え が RSS
図5

ブログの普及インターネット白書 2005 より6)

梅田望夫『ウェブ進化論

本当の大変化はこれから始まる』ちくま新書 582(2006 年)。

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7)のような検索エンジンであり 、ブログというある。情報の質的低下、不要なコミュニケー集合知に対する唯一のアクセス手段となる。

ション上の軋轢などが生じてしまう。この問
題は、ネットワーク社会に依存すればするほど深刻化する問題である。

4-2. フィルタリングのない情報発信4-3. ビジネスモデルとしての情報検索

情報を公開する場合には一定度の節度が求エンジンめられる。脳裏に浮かび思いついたことをすべて口に出すのには問題がある。たとえば名8)

誉毀損罪や侮辱罪はそのための法制度 であ

情報検索の革命をもたらした検索エンジンる。名誉毀損が 我々の社会で犯罪(もしくはは、一つのビジネスモデルを構成しているこ民事上の責任)とされる前提には以下の手続とに注目する必要がある。インターネット上

き が 前 提 と な っ て い る 。 (a)人 は 様 々 な こ との技術はどのような形で使われるにせよ、商を思いつく。これは思想信条の自由により担業ベースで使われることを念頭においている

保 さ れ る 。 (b)そ し て 人 は 自 由 に 発 言 が で き

点は注目に値する。検索エンジンの行っている。これは表現の自由により担保される。しることは、情報を集めその情報を欲しい人にかし思ったことを自由に発言する自由には制配信するということであるが、ここにビジネ約が 課さ れ る。 よ って (a)から (b)への移行段スが介在することにより競争原理が働く。

階でフィルタリングが働く。それは名誉毀損

たとえば、検索エンジンの革命をもたらしといった犯罪(もしくは損害賠償責任)への配た Google 社 は、はじまりはシリコンバレー

慮、人間関係上の不要な摩擦を避けるなどのにいくつも存在するベンチャービジネスの一配慮がなされ、自制が行われる。この場合通つ で あ っ た 。 Google 社 の 素 晴 ら し い と こ ろ

常、人間の行動は、脳に浮かんだ発言内容をは、技術もそうだがビジネスとしての戦略を紙に書き出す、文章にするなどの一定度の作誤ってこなかった点にある。成功した多くの業を行い時間的経過が必ず存在し、クーリンICT 企業は当然のこととしてビジネス界で生グオフする時間がある。このフィルタリング

き残ってきたのであるから、ビジネス戦略に作業が情報の質的向上をもたらすのである。

おいて正しい選択を行ってきたことは自明でまさに下書きと清書の違いがある。フィルタある。如何に優れた技術を持とうともそれをリングの無い情報発信は、いわば下書きやメ使う場がなければ技術は生かされない。

モ書き程度の情報が公開されることになる。

Google は 、検索業界の巨人 Yahoo!に 挑み、この懸念はまさにブログ社会で始まりつつそれを凌駕することに成功している。Google7)

RSS とは、 RDF Site Summary の略称で、 Web 記述用言語の XML 技術を活用して、ブログ等変化の激しい Web ページの情報を一元的に集約できるデータ記述規格である。<http://ja.wikipedia.org/wiki/RSS> (last visited July 4,2006)8)

名誉毀損に対しては、刑事責任として刑法 230 条、民事責任として民法 723 条が規定しており、侮辱罪に対しては、刑法 231 条が規定している。

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自体が Web2.0 的な流れを生み出してきてお誰でも好きなだけ情報を発信できる。まさにり、Yahoo!を時代遅れなものにしてしまったブログ社会のもたらすものである。このようのも事実である。情報検索業とは一体何をしな情報発信が可能な環境では、情報の価値はている業界なのかといえば、インターネット受け手が決めるのである。

上で検索エンジンサービスを提供しているによって、インターネット上の情報のあり方過ぎない。新しい情報を生み出しているのかは、このような情報を公開してはいけないとと言えばそうではない。今ある情報を集めそか公開する意味は乏しいという発想ではなれを欲しい人に提供するという基本的な枠組く、まずは発信する。そして集合知を形作る。

みの中で行っているに過ぎない。そこで行わそしてその情報の価値は受信者が選択し、必れているのは、自ら情報を集めてきて情報を要な情報だけを入手する。このような情報の作り出しているわけではない。インターネッ

存在形式が求められるのである。

ト上に公開されている Web 上の膨大な情報を集めて集約し、それを改編整理して欲しい人に欲しい形式で提供しているに過ぎない。

5. おわりに

Google 自 体 が 、 今 世 界 で ど の よ う な 事 件 が起きているのかといった情報を生み出してい以上のように、インターネット上での情報るのではない。このような副次的な情報産業のあり方及びその問題点について指摘してきに富が集中するというビジネスモデルを生みたが、ここまでの議論はすべて地球規模で均出した点が注目に値する。

一のインターネット環境が誰にでも提供されるということを前提としているものである。

4-4. 情報の価値は受け手が決める

しかしながら、現実は異なる。地球規模のイ
ンターネットは人類に福音をもたらす可能性

或る情報に価値が有るのか無いのか、またのあるものではあるが、それが地球規模で福有るとすればどれだけの価値があるのか。こ

音をもたらしているのかといえば、そうではれは情報を扱うときに大きく考慮される点でない。発展途上国では、未だ食料・住居・電ある。情報に対しては、情報発信の段階で取気の安定供給すらままならぬ国情で、どうや捨選択が行われる。従来型の情報メディアでってコンピュータを入手しインターネットには、限られた提供媒体の容積中に入る限りのアクセスできるのか悩ましい問題である。イ

情報だけしか情報を伝達することができなかンターネットの普及云々を論じている段階のった。たとえば日刊新聞は紙面に制限があり、次に考えなければならないのは、デジタル・伝えられる文字情報・画像情報は有限であっディバイドの問題である。富める国は知の遍た。よって情報の取捨選択が行われ日の目を在によりますます富むこととなり、一方で発みない情報が数多く存在した。しかし、イン展途上国との国富差は開く一方である。

ターネット上の情報発信に量的制限はない。

インターネットという人類の叡智を誰もが- 10 愛知 大学 情報 メデ ィア セン ター

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共用できる環境が整いつつある一方で、知の「偏在」へと再び回帰してしまうような現実がデジタル・デ ィバイドである。Web2.0 に代表されるような新しいトレンドの追求も大事であるが、一方で地域間格差がますます広がっている現実にも視点を向ける必要がある。このような視座をもった新しいネットワーク技術が開発されることが望まれるのである。

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