ソーシャルメディア利⽤規約
東海旅客鉄道株式会社（以下「当社」といいます）は、運営するソーシャルメディア公式アカウント（以下「公式アカウント」といいます）の利⽤規約（以下「本規約」といいます）を次の通り定めます。
第１条

利⽤⽬的

当社は、公式アカウントを利⽤（投稿、閲覧等を含みます。以下同様。）する⽅（以下「利⽤者」といいます）に向けて情報を発信する⽬的で公式アカウントを開設・運営します。公式アカウントに寄せられた投稿、コメント、ダイレクトメッセージ、リツイート等に対しては原則として返信は⾏いません。
第２条
１

本規約の適⽤範囲および変更

本規約は、公式アカウントの提供およびその利⽤に関し、当社および利⽤者すべてに対し適⽤されるものとします。
２

当社は、利⽤者に予告することなく、本規約を変更できるものとします。変更後の本規約は、ＪＲ東海ウェブサイト上で公開した時点より効⼒を⽣じるものとします。
３

本規約に定めのない事項については、各ソーシャルメディア運営会社が定める利⽤規約によることとします。
第３条

公式アカウントの利⽤

利⽤者は、本規約に従い公式アカウントを利⽤するものとします。なお、利⽤者が公式アカウントを利⽤した場合、利⽤者は本規約に同意したものとみなされます。
第４条１

内容変更及び運営の中⽌、終了

当社は、利⽤者に事前通知することなく、公式アカウントの内容を変更できるものとします。これには、掲載された情報の削除を含みます。
２

当社は、利⽤者に事前通知することなく、公式アカウントの運営を中⽌または終了できるものとします。
３

第１項および第２項に定める変更、中⽌、終了により、利⽤者または第三者に損害が⽣じた場合であっても、当社は⼀切責任を負いません。
第５条

禁⽌⾏為

利⽤者は、公式アカウントの利⽤に際し、下記の⾏為をしてはならないものとします。
（１）法令、公序良俗に反する、もしくはそのおそれのある⾏為（２）公式アカウントの運営を妨げる⾏為および、その他公式アカウントに⽀障をきたす

おそれのある⾏為（３）他の利⽤者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える⾏為、またはそのおそれのある⾏為（４）他の利⽤者、第三者もしくは当社の知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシー、その他の権利を侵害する⾏為、またはそのおそれのある⾏為（５）本⼈の承諾なく個⼈情報を特定、開⽰、漏洩する⾏為（６）他の利⽤者、第三者または当社の名誉や信⽤を傷つけたり、誹謗中傷する⾏為（７）当社を含む他の利⽤者および、第三者になりすます⾏為（８）公式アカウント上の情報を改ざんする⾏為（９）有害なプログラムまたはスクリプト等を投稿する⾏為、およびスパム⾏為（１０）営利を⽬的として公式アカウントおよび公式アカウントから得た情報を利⽤する⾏為（１１）各ソーシャルメディア運営会社が禁⽌している⾏為（１２）有害、わいせつ、暴⼒的な表現等を含む不適切な内容を投稿する⾏為（１３）政治活動、選挙活動、宗教活動またはこれらに類似する⾏為（１４）その他、当社が不適切と判断する⾏為
第６条
１

知的財産権

公式アカウントに掲載される⽂章、写真、映像、⾳楽、⾳声その他の著作物に関する著作権は、当社⼜は原著作者その他の権利者に帰属します。

２

公式アカウントに掲載される当社または各企業、団体の商号、商標、ロゴマーク等に関する権利は、当社または各企業、団体に帰属します。これらを当社または各企業、団体の許諾なく利⽤・処分等することを禁⽌します。

３

利⽤者は、公式アカウントに掲載する情報等に含まれる知的財産権につき、公式アカウントに掲載したことをもって、当社に対して、全世界において無償で⾮独占的に使⽤する権利を許諾したものとし、かつ、当社に対して当該情報等に関する、著作権および著作者⼈格権等の⼀切の知的財産権を⾏使しないものとします。

第7条
１

投稿内容

公式アカウント上で当社が提供する情報は、あくまで掲載した時点における情報であり、事前の予告なくその名称・内容等を改廃し、また時間の経過により掲載情報が実際と⼀致しなくなること等があります。

２

当社は、第 5 条に定める「禁⽌⾏為」に該当する、または該当する恐れのある投稿等について、予告なく削除または⾮表⽰等の対応をすることがあります。また、当社は当該利⽤者のアカウントをブロック等することがあります。その際、当該利⽤者への通知は⾏いません。

３

利⽤者による公式アカウントへの投稿等は、当該利⽤者⾃⾝が公開することに同意した情報とみなし、当社がそれらの情報を保存または記録し、また複製または編集し、無償で各メディアや媒体などに掲載、展⽰、または公表することがあります。

第８条

損害賠償

利⽤者の⾏為により当社に損害が⽣じた場合、当社は当該利⽤者に対してその損害の賠償を請求する場合があります。
第９条

個⼈情報

当社は、「個⼈情報の保護に関する法律」を遵守し、利⽤者の個⼈情報を適切に取り扱います。詳細は当社個⼈情報保護に関する⽅針（プライバシーポリシー）をご参照ください。
個⼈情報保護に関する⽅針（プライバシーポリシー）：https://jr-central.co.jp/privacy/
第１０条
１

免責事項

当社は、公式アカウントに掲載する情報について細⼼の注意を払って掲載していますが、その内容の正確性、有⽤性、確実性等については、いかなる場合においても何ら保証いたしません。また、公式アカウントに掲載される当社からの情報発信のすべてが、当社の公式発表・⾒解を必ずしも表すものではありません。

２

当社は、公式アカウントにおいて利⽤者により提供される情報の正確性、有⽤性、確実性等について、いかなる場合においても何ら保証いたしません。

３

当社は、公式アカウントに掲載されたリンクに関し、リンク先のウェブサイト（以下「リンクサイト」といいます。）の内容を保証するものではなく、それらを利⽤したことにより利⽤者または第三者に⽣じたいかなる損害についても⼀切責任を負いません。また、リンクサイトを運営する会社と当社が特別な関係にあること、またはそれらの会社の商品、サービスを推奨すること等を意味するものではありません。リンクサイトのご利⽤にあたっては、それぞれのリンクサイトの使⽤条件等をご確認ください。

４

当社は、公式アカウントに寄せられた質問等に対し、回答する義務を負いません。

５

当社は、利⽤者が公式アカウントを利⽤したこと、もしくは利⽤できなかったことによって、利⽤者または第三者に⽣じるいかなる損害またはトラブルに対して、⼀切責任を負いません。

６

当社は、公式アカウントに表⽰される各種情報の変更（更新、削除を含みます）によって、利⽤者または第三者に⽣じるいかなる損害またはトラブルに対しても、⼀切責任を負いません。

７

当社は、公式アカウントに関して利⽤者間または利⽤者と第三者との間で紛争またはトラブルが発⽣した場合であっても、当該紛争またはトラブル、およびこれらによって⽣じるいかなる損害について、⼀切責任を負いません。

８

利⽤者が公式アカウント上の情報を閲覧するためにかかる費⽤（機器の設置費⽤、通信料⾦等を含む）は、利⽤者⾃⾝が負担するものとします。

９

公式アカウントで情報を提供している商品、キャンペーン等に関する情報は、当社の販売商品及びキャンペーン等の⼀部に関するものであり、その全てを網羅するものではありません。

１０当社は、公式アカウントのアドレスを事前の予告なく変更する場合があります。これにより発⽣するリンク切れ、表⽰に関する不具合その他⼀切の影響について、当社はその責任を負いません。
１１公式アカウントは、Twitter 社等外部のソーシャルメディア運営会社のシステムによって運⽤されています。当社は、ソーシャルメディア運営会社のシステム運⽤に関し⼀切責任を負いません。
第１１条

お問い合わせ窓⼝

公式アカウントでは、当社へのお問い合わせ等は⼀切受けつけておりません。公式アカウン
トに関するお問い合わせ等は、以下のアドレスよりお願いいたします。
連絡先：https://jr-central.co.jp/info/customer-service.html
第１２条

準拠法および管轄裁判所

公式アカウントの利⽤および掲載情報、ならびに本規約の解釈および適⽤などについては、⽇本国内法に準拠するものとし、万が⼀、紛争が⽣じた場合は、名古屋地⽅裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。