ISOを知る、伝える、広げる、会報誌

Vol.77

ISO9001:2008発行予定
日本語版 JIS Q9001：2008も年内に発行の予定●Seminar Report
写真：菅野建設株式会社の社屋のケヤキ（福島県の 県の木 ）「長期使用製品安全点検制度」の解説と情報管理システムについてのセミナー報告●北から南から

・新規登録組織 7月度：4件、8月度：6件、9月度：5件
・登録証交付式には、4社にご出席いただき、喜び、抱負のお言葉をいただきました。
●The Next of ISO.1

連載にあたって（財）ベターリビング システム 審査登録センター センター長 有馬 正子

マネジメントシステムは、・感謝の気持ちをこめて・規格と制度の未来について
・有効性審査、付加価値審査の目的は信頼に応えるための「証」。 ●BL-QE Information
経産省「マネジメントシステム規格認証制度の信頼性確保のためのガイドライン」を公表●ISOで進化する組織紹介

菅野建設株式会社
・ISOは企業成長の糧。技術力の証でもある。
・企業を見つめ直す目標。検証しながら前に進む。
・今後は今まで以上に環境を意識。EMS認証取得をめざす●審査員の目「ＥＭＳの有効活用のために」広告ページ

本誌は、組織から受領した経営者及び「品質／環境マネジメントシステム審査登録申請書」に記載されている「申請者」宛に、発行の都度送付しております。送付業務は、効率的に一日も早くお届けできるように、中央宣興株式会社に「宛名ラベル」を提供
し発送を委託しております。
弊センターは、同社との間における請書において、再委託業務も含めた機密保持義務を課す項目を定め管理を徹底するように努めております。今後ともこのような対応をいたします。

ISO NET（Center for Better Living）Vol.77 2008年11月7日発行
発行 財団法人 ベターリビング システム審査登録センター
代表者：センター長 有馬正子
担 当：企画管理室
TEL：03-5211- 0765 FAX：03-5211- 0594
ホームページ：http//www.cbl.or.jp/○品質・環境マネジメントシステム 主任審査員 小野隆範

●Training Report

品質・環境マネジメントシステム審査員研修会報告
システム審査登録センター（BL-QE）〒102-0071 東京都千代田区富士見2-14-36 FUJIMI WEST TEL:03-5211-0765 FAX:03-5211-0594

ISO NET（Center for Better Living）2008年（平成20年）11月7日発行 Vol.77

ベ ターリビング

検索ISO9001：2008発行 予定
日本語版 JIS Q9001： 2008も年内に発行の予定
ISO9001：2000は、要求事項の明確化、ISO14001との整 合性向上を目的として、
ISO9001：2008に改訂され、2008年11月に発行される。
8 年間に世界170の国で10 0万 ※1の査登録センターでは、ISO9001：

いる。登録組織間の横のコミュニ

お申込みは、（財）ベターリビング

認証書を発行してきたI S O 9 0 0 1：

2008の改訂点と、当センターにおケーションの場として、ISOマネジ

システム審査登録センター

2000は、要求事項の明確化、ける規格への移行の方法について

メントシステム運用・維持の苦労に

企画管理室

ISO14001との整合性向上を目的に、の説明会を11月６日の札幌を皮切ついて語り合うことができそうだ。

連絡先：TEL 03-5211-0765

ISO9001：2008に改訂され、2008年

りに、最終11月27日の鹿児島まで

11月15日に発行される。

全国８会場で開催する。

の追加はなく、ISO9001：2000の意

長、又は東ヶ崎センター次長が同

公共工事の総合評価落札方式への対応（20分）

図を正しく理解して品質マネジメン

行。「ISOマネジメントシステム（財）ベターリビング 普及推進部

トシステムを構築・運用している組の有効活用」と題して、事業の発織は大きな修正を必要とせずに、小展を支援するISOマネジメントシ

規模な修正で新規格での審査を受け

ステムの効果的活用と（財）ベター

られる。

リビング

伴い、発行後12ヶ月が経過した時点（財）ベターリビング システム審査登録センター長（財）ベターリビング システム審査登録センター次長

懇親会
開催日、会場：時点で2000年版の認証書は、記載さ格的な導入が始まった新しい落札れている有効期限にかかわらず無効方式、総合評価落札方式に対し、「公共工事の総合評価落札方式へ

11月19日（水）13:00〜18:00 東京（財）ベターリビング101会議室

セミナー後には、懇親会が予定され、疑問点や問題点、ISOマネ
ジメントシステムの活用方法等、気（財）ベターリビング システム審

軽に相談できるひとときを設けてISO9001:2008認証発行：サーベイランス、更新審査
12ヶ月
ISO9001：2000認証発行

12ヶ月
ISO9001：2000認証有効

Ｉ
ＳＯ9001：2000 認証発行終了 Ｉ
ＳＯ9001：2000 認証失効
※1の数値及び上記図は「ISO and IAF announce schedule for implementation of accredited certification to ISO9001：2008」（2008年8月20日）
による

東ヶ崎 清彦（札幌、仙台、名古屋、福岡、鹿児島）

でなく、地方自治体の工事にも本

行われる。

有馬 正子

（東京、広島、大阪）

発行後24ヶ月の移行期間が終了した『ISO9001：2008規格改訂にともなう移行説明会及びISOマネジメントシステム活用
セミナー』を開催

雄大

有効なISOのあり方について（40分）

さらに、国などの公共工事だけの対応について」と題した解説も

堤

他（札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡、鹿児島）

で2000年版の認証発行が終了となり、となる。

Ｉ
ＳＯ9001：2008発行（財）ベターリビング システム審査登録センター 企画管理室長 吉田 浩之

システム審査登録センも予定されている。

ホームページをご覧ください。

内 容： ISO9001:2008の改訂点、移行手続きの説明（60分）

この説明会には、有馬センター

ターの新しい対応についての講演

ーリビング システム審査登録センターからの移行説明会のご案内、
ベターリビング・

担当／坂口、山賀まで

今回の改訂による新たな要求事項

このISO9001：2008年版の発行に※ 詳 細については、送 付される（ 財 ）ベタ

11月15日（水）13:00〜17:30 札幌

札幌経済センター

11月16日（木）13:00〜18:00 仙台

ホテル白萩

札幌市中央区北１西２
仙台市青葉区錦町2-2-19

11月17日（金）13:00〜18:00 東京（財）ベターリビング 101会議室

千代田区富士見2-14-36 FUJIMI WEST

11月13日（木）13:00〜18:00 広島

RCC文化センター（B11会議室＋７Fレストラン）

広島市中区橋本町 5-11

11月14日（金）15:30〜20:00 大阪

堺筋本町センタービル１２F（懇親会：大阪国際ビル２F）大阪市中央区本町2丁目1番6号
千代田区富士見2-14-36 FUJIMI WEST

11月21日（金）13:00〜18:00 名古屋 コンベンションルームAP名古屋名駅
11日26日（水）13:00〜18:00 福岡（財）福岡県中小企業振興センター４０１会議室

11月27日（木）13:00〜18:00 鹿児島 NCサンプラザAホール

会 費：無

名古屋市中村区名駅4-10-25名駅IMAビル7階
福岡市博多区吉塚本町9-15
鹿児島市東千石町2-30

料● Seminar Report「長期使用製品安全点検制度」の解説と情報管理システムについてのセミナー報告

平成21年に「長期使用製品安全点検制度」がスタート。
関連する、建設や販売などの組織に向けたセミナーを開催。
9月11日に「『長期使用製品安全点検制度』の解説と合わせ、所有者情報の管理の方法、情報セキュリティマネ

情報管理システムについてのセミナー」が東京（財）ベタ

ジメントシステムについての解説が行われた。製造業だけーリビング 本部 会議室で開催された。
「長期使用製品安でなく、建築、販売など多くの組織からの参加があり、今後

全点検制度」は、ガス製品など重大な事故が起きている9のこの制度の効果が期待されている。

品目について、製造者が販売者、施工者等の協力により、製品の所有者情報を管理し、定めた期間でのメンテナンスを通知して点検を行うように経産省が定めた制度。これと※このセミナーの資料をお送りしております。ご希望の方は、
企画管理室

坂口、山賀までご連絡ください。

ISO9001：2008発行 予定
日本語版 JIS Q9001： 2008も年内に発行の予定
ISO9001：2000は、要求事項の明確化、ISO14001との整 合性向上を目的として、
ISO9001：2008に改訂され、2008年11月に発行される。
8 年間に世界170の国で10 0万 ※1の査登録センターでは、ISO9001：

いる。登録組織間の横のコミュニ

お申込みは、（財）ベターリビング

認証書を発行してきたI S O 9 0 0 1：

2008の改訂点と、当センターにおケーションの場として、ISOマネジ

システム審査登録センター

2000は、要求事項の明確化、ける規格への移行の方法について

メントシステム運用・維持の苦労に

企画管理室

ISO14001との整合性向上を目的に、の説明会を11月６日の札幌を皮切ついて語り合うことができそうだ。

連絡先：TEL 03-5211-0765

ISO9001：2008に改訂され、2008年

りに、最終11月27日の鹿児島まで

11月15日に発行される。

全国８会場で開催する。

の追加はなく、ISO9001：2000の意

長、又は東ヶ崎センター次長が同

公共工事の総合評価落札方式への対応（20分）

図を正しく理解して品質マネジメン

行。「ISOマネジメントシステム（財）ベターリビング 普及推進部

トシステムを構築・運用している組の有効活用」と題して、事業の発織は大きな修正を必要とせずに、小展を支援するISOマネジメントシ

規模な修正で新規格での審査を受け

ステムの効果的活用と（財）ベター

られる。

リビング

伴い、発行後12ヶ月が経過した時点（財）ベターリビング システム審査登録センター長（財）ベターリビング システム審査登録センター次長

懇親会
開催日、会場：時点で2000年版の認証書は、記載さ格的な導入が始まった新しい落札れている有効期限にかかわらず無効方式、総合評価落札方式に対し、「公共工事の総合評価落札方式へ

11月19日（水）13:00〜18:00 東京（財）ベターリビング101会議室

セミナー後には、懇親会が予定され、疑問点や問題点、ISOマネ
ジメントシステムの活用方法等、気（財）ベターリビング システム審

軽に相談できるひとときを設けてISO9001:2008認証発行：サーベイランス、更新審査
12ヶ月
ISO9001：2000認証発行

12ヶ月
ISO9001：2000認証有効

Ｉ
ＳＯ9001：2000 認証発行終了 Ｉ
ＳＯ9001：2000 認証失効
※1の数値及び上記図は「ISO and IAF announce schedule for implementation of accredited certification to ISO9001：2008」（2008年8月20日）
による

東ヶ崎 清彦（札幌、仙台、名古屋、福岡、鹿児島）

でなく、地方自治体の工事にも本

行われる。

有馬 正子

（東京、広島、大阪）

発行後24ヶ月の移行期間が終了した『ISO9001：2008規格改訂にともなう移行説明会及びISOマネジメントシステム活用
セミナー』を開催

雄大

有効なISOのあり方について（40分）

さらに、国などの公共工事だけの対応について」と題した解説も

堤

他（札幌、仙台、東京、名古屋、大阪、福岡、鹿児島）

で2000年版の認証発行が終了となり、となる。

Ｉ
ＳＯ9001：2008発行（財）ベターリビング システム審査登録センター 企画管理室長 吉田 浩之

システム審査登録センも予定されている。

ホームページをご覧ください。

内 容： ISO9001:2008の改訂点、移行手続きの説明（60分）

この説明会には、有馬センター

ターの新しい対応についての講演

ーリビング システム審査登録センターからの移行説明会のご案内、
ベターリビング・

担当／坂口、山賀まで

今回の改訂による新たな要求事項

このISO9001：2008年版の発行に※ 詳 細については、送 付される（ 財 ）ベタ

11月15日（水）13:00〜17:30 札幌

札幌経済センター

11月16日（木）13:00〜18:00 仙台

ホテル白萩

札幌市中央区北１西２
仙台市青葉区錦町2-2-19

11月17日（金）13:00〜18:00 東京（財）ベターリビング 101会議室

千代田区富士見2-14-36 FUJIMI WEST

11月13日（木）13:00〜18:00 広島

RCC文化センター（B11会議室＋７Fレストラン）

広島市中区橋本町 5-11

11月14日（金）15:30〜20:00 大阪

堺筋本町センタービル１２F（懇親会：大阪国際ビル２F）大阪市中央区本町2丁目1番6号
千代田区富士見2-14-36 FUJIMI WEST

11月21日（金）13:00〜18:00 名古屋 コンベンションルームAP名古屋名駅
11日26日（水）13:00〜18:00 福岡（財）福岡県中小企業振興センター４０１会議室

11月27日（木）13:00〜18:00 鹿児島 NCサンプラザAホール

会 費：無

名古屋市中村区名駅4-10-25名駅IMAビル7階
福岡市博多区吉塚本町9-15
鹿児島市東千石町2-30

料● Seminar Report「長期使用製品安全点検制度」の解説と情報管理システムについてのセミナー報告

平成21年に「長期使用製品安全点検制度」がスタート。
関連する、建設や販売などの組織に向けたセミナーを開催。
9月11日に「『長期使用製品安全点検制度』の解説と合わせ、所有者情報の管理の方法、情報セキュリティマネ

情報管理システムについてのセミナー」が東京（財）ベタ

ジメントシステムについての解説が行われた。製造業だけーリビング 本部 会議室で開催された。
「長期使用製品安でなく、建築、販売など多くの組織からの参加があり、今後

全点検制度」は、ガス製品など重大な事故が起きている9のこの制度の効果が期待されている。

品目について、製造者が販売者、施工者等の協力により、製品の所有者情報を管理し、定めた期間でのメンテナンスを通知して点検を行うように経産省が定めた制度。これと※このセミナーの資料をお送りしております。ご希望の方は、
企画管理室

坂口、山賀までご連絡ください。

北から南から
新規登録組織
■7月度
■8月度
■9月度

ISO9001
ISO9001
ISO9001

3件
5件
4件

ISO14001
ISO14001
ISO14001

1件
1件
1件

ISO27001
ISO27001
ISO27001

I S O 9 0 0 1・1 4 0 0 1・2 7 0 0 1 認 証 登 録 企 業

0件
0件
0件

ISO9001・14001・27001

詳しくは、ベターリビングホームページをご覧ください。

認証登録

お喜びと抱 負の 言 葉
7月度、8月度、9月度の登録証交付式においでいただ
いた各組織の代表の方々のお言葉をご紹介いたしま株式会社 サンレール

弥生建設 株式会社●所在地／岐阜県不破郡●所在地／熊本県熊本市●登録内容／アルミ手すり・アルミ笠木等

アルミ製品の設計開発及び製造並びに施工●登録番号／Q1416

す。紙面の都合により編集部で要約させていただきま●登録内容／土木構造物の施工 (水道施設工事、推進工事、土木一式工事、舗装工事)したことをお詫びいたします。

●登録番号／Q1418※6月に認証登録したイワムラ株式会社鹿沼工場様は、今回の交付式に出席されました。

綿半テクノス 株式会社 駐車場事業部 東京事業所●所在地／東京都新宿区 ●登録内容／駐車場の設計、施工 ●登録番号／Q1417

イワムラハウス 株式会社 鹿沼工場
Q1414

常務取締役

岩村 善普様株式会社 サンレール
Q1416

代表取締役

廣瀬 宣雄様株式会社 ティーアップ
●所在地／茨城県石岡市●登録内容／屋外トイレのレンタル及び管理●登録番号／E319

取得を機に、さらなる品質の向上を

七福鋼業 株式会社 本社・滋賀工場（有限会社フェロー）

前迫石材 株式会社●所在地／大阪府大阪市●登録内容／建築用鋼製床版（ニューフェ●所在地／鹿児島県鹿児島市

ローデッキ）の製造、販売●登録番号／Q1419

び据付並びに墓石・石碑などの設計・製造及び据付 ●登録番号／Q1422●登録内容／建設物に関わる石材の製造及丸福建設 株式会社 本社

コーアツ工業 株式会社

●所在地／鹿児島県鹿児島市●所在地／鹿児島県鹿児島市 ●登録内容／(1)プレストレストコンクリート橋梁

施工●登録内容／土木構造物及び建築物の●登録番号／Q1420

帯サービス

私どもは栃木県鹿沼市で、羽柄のプレカット加工により、

当社はアルミ手すりの専門メーカーとして、開発から製造、強度の高い木造住宅をお届けするために日々業務に励んでお販売、施工まで業務を行っております。創立36年の歴史のります。この度、ISO90001の認証取得の報告を受けました

中で培ってきたノウハウや経験をマニュアル化し、一定の際には、喜びで胸がいっぱいになりました。この取得が、お品質を維持する必要があると考え、ISO9001の認証取得にチ客様に対してのイメージアップとなっただけでなく、社員たャレンジいたしました。安心・安全をモットーにモノづく

ちが一丸となってシステムの構築に取り組んだことで、一体りを行い、現代のニーズに合うアルミ手すりを提供しつづの設計及び施工(2)プレストレストコンクリートタンク及び鉄筋コンクリート橋梁の感が生まれたことも大きなメリットです。社員たちの意識もけるとともに、品質を第一にしてオンリーワン企業をめざ

設計及び施工(3)土木構造物補修工事の設計及び施工 ●登録番号／Q1423

大きく変わりました。この感動を忘れないとともに、取得がすことも取得の目的です。偽装問題が大きく取り上げられ最終目的ではないことを心に刻み、さらなる品質とサービス

る今、お客様の信頼に応え、要求を満たす証として、ISOのの向上、そして社員の資質の向上をもって、お客様の様々な取得は大きく役立つものと信じております。ISOマネジメン

ご要望に応えてまいりたいと考えております。

トシステムを維持し、継続的な改善を行って、お客様の豊株式会社 リーチ開発●所在地／鹿児島県鹿児島市

ISOの取得は、お客様の信頼に応える証●登録内容／土木構造物の施工及び付●登録番号／Q1421

かな暮らしづくりに貢献してまいりたいと考えております。

大井建設 株式会社●所在地／大阪府堺市●登録内容／建築物の設計及び施工

株式会社 ティーアップ

●登録番号／E320

久米工業 株式会社

E319

有限会社 仲地建設工業●所在地／愛知県名古屋市●登録内容／アルミ製墜落防止手すり・●所在地／沖縄県宮古島市●登録内容／土木、構造物の施工及び付

代表取締役

潮田 多計士様

業務の効率が良くなったことを実感

綿半テクノス 株式会社
Q1417

駐車場事業部 東京事業所
代表取締役社長

降幡 哲英様

取得はスタート。これからが本当の仕事

本業は運送業ですが、10年ほど前から仮設トイレのレンタ

私どもは松本、静岡、飯田の工場で、一般鉄骨から特殊ル業も始めました。運送は土日の稼動が少ないのですが、仮鉄骨までの製作・施工を手がける他、駐車場事業を展開し

上毛緑産工業 株式会社 及び関連会社（国土緑化株式会社）

設トイレのレンタルなら土日や休日を使うイベントに向けたております。松本工場では、平成12年にISO9001の認証取得●所在地／群馬県北群馬郡

業務ができるからです。順調に10年が経ち、去年、レンタルをいただきました。今ではマネジメントシステムが日常の部門を別法人にして新たにスタートさせました。東京マラソ

業務の中にとけこみ、トラブルが減って、お客様からご注ンの会場には、600棟ほどのトイレを出させていただいてお文をいただけるようになりました。駐車場事業においても、ります。トイレを扱っているので、環境マネジメントシステ

組織的な連携がとれないと業務がうまく運びません。そこで、

美浦ガス 株式会社 美浦事業所

ムの認証取得をめざしました。取得して実感したことは、ミさいたま市に関東営業所を開設することをきっかけに、思●所在地／茨城県稲敷郡

スが少なくなり、効率がよくなったことです。最初は、従業い切って認証取得に挑戦しました。この度の取得は駐車場

員やドライバーにとって面倒だったチェックリストも、今で事業部の新たなスタートといえます。マネジメントシステ

はこれがないと仕事になりません。マネジメントシステムをムを業務にマッチさせるためには、これからが本当の仕事導入して、本当によかったと感じております。

になるからです。

エクステリア機器の設計・開発・製造及び施工●登録番号／Q1424

九州ベアリング 株式会社
●所在地／福岡県北九州市●登録内容／産業用機器（伝動部品、油空圧製品等）、軸受、工作機械、溶接棒及び家電商品の販売 ●登録番号／Q1425●登録内容／1.都市ガスの製造及び送出

2.ガス機器の販売、据付及び保守管理3.オートガスの販売 4.LPガスの販売及び委託管理(配送、保守、検針等)●登録番号／E321

帯サービス●登録番号／Q1426●登録内容／法面工事の設計及び施工、並びに乾式コンクリート材料及び緑化工事用材料の製造 ●登録番号／Q1427

北から南から
新規登録組織
■7月度
■8月度
■9月度

ISO9001
ISO9001
ISO9001

3件
5件
4件

ISO14001
ISO14001
ISO14001

1件
1件
1件

ISO27001
ISO27001
ISO27001

I S O 9 0 0 1・1 4 0 0 1・2 7 0 0 1 認 証 登 録 企 業

0件
0件
0件

ISO9001・14001・27001

詳しくは、ベターリビングホームページをご覧ください。

認証登録

お喜びと抱 負の 言 葉
7月度、8月度、9月度の登録証交付式においでいただ
いた各組織の代表の方々のお言葉をご紹介いたしま株式会社 サンレール

弥生建設 株式会社●所在地／岐阜県不破郡●所在地／熊本県熊本市●登録内容／アルミ手すり・アルミ笠木等

アルミ製品の設計開発及び製造並びに施工●登録番号／Q1416

す。紙面の都合により編集部で要約させていただきま●登録内容／土木構造物の施工 (水道施設工事、推進工事、土木一式工事、舗装工事)したことをお詫びいたします。

●登録番号／Q1418※6月に認証登録したイワムラ株式会社鹿沼工場様は、今回の交付式に出席されました。

綿半テクノス 株式会社 駐車場事業部 東京事業所●所在地／東京都新宿区 ●登録内容／駐車場の設計、施工 ●登録番号／Q1417

イワムラハウス 株式会社 鹿沼工場
Q1414

常務取締役

岩村 善普様株式会社 サンレール
Q1416

代表取締役

廣瀬 宣雄様株式会社 ティーアップ
●所在地／茨城県石岡市●登録内容／屋外トイレのレンタル及び管理●登録番号／E319

取得を機に、さらなる品質の向上を

七福鋼業 株式会社 本社・滋賀工場（有限会社フェロー）

前迫石材 株式会社●所在地／大阪府大阪市●登録内容／建築用鋼製床版（ニューフェ●所在地／鹿児島県鹿児島市

ローデッキ）の製造、販売●登録番号／Q1419

び据付並びに墓石・石碑などの設計・製造及び据付 ●登録番号／Q1422●登録内容／建設物に関わる石材の製造及丸福建設 株式会社 本社

コーアツ工業 株式会社

●所在地／鹿児島県鹿児島市●所在地／鹿児島県鹿児島市 ●登録内容／(1)プレストレストコンクリート橋梁

施工●登録内容／土木構造物及び建築物の●登録番号／Q1420

帯サービス

私どもは栃木県鹿沼市で、羽柄のプレカット加工により、

当社はアルミ手すりの専門メーカーとして、開発から製造、強度の高い木造住宅をお届けするために日々業務に励んでお販売、施工まで業務を行っております。創立36年の歴史のります。この度、ISO90001の認証取得の報告を受けました

中で培ってきたノウハウや経験をマニュアル化し、一定の際には、喜びで胸がいっぱいになりました。この取得が、お品質を維持する必要があると考え、ISO9001の認証取得にチ客様に対してのイメージアップとなっただけでなく、社員たャレンジいたしました。安心・安全をモットーにモノづく

ちが一丸となってシステムの構築に取り組んだことで、一体りを行い、現代のニーズに合うアルミ手すりを提供しつづの設計及び施工(2)プレストレストコンクリートタンク及び鉄筋コンクリート橋梁の感が生まれたことも大きなメリットです。社員たちの意識もけるとともに、品質を第一にしてオンリーワン企業をめざ

設計及び施工(3)土木構造物補修工事の設計及び施工 ●登録番号／Q1423

大きく変わりました。この感動を忘れないとともに、取得がすことも取得の目的です。偽装問題が大きく取り上げられ最終目的ではないことを心に刻み、さらなる品質とサービス

る今、お客様の信頼に応え、要求を満たす証として、ISOのの向上、そして社員の資質の向上をもって、お客様の様々な取得は大きく役立つものと信じております。ISOマネジメン

ご要望に応えてまいりたいと考えております。

トシステムを維持し、継続的な改善を行って、お客様の豊株式会社 リーチ開発●所在地／鹿児島県鹿児島市

ISOの取得は、お客様の信頼に応える証●登録内容／土木構造物の施工及び付●登録番号／Q1421

かな暮らしづくりに貢献してまいりたいと考えております。

大井建設 株式会社●所在地／大阪府堺市●登録内容／建築物の設計及び施工

株式会社 ティーアップ

●登録番号／E320

久米工業 株式会社

E319

有限会社 仲地建設工業●所在地／愛知県名古屋市●登録内容／アルミ製墜落防止手すり・●所在地／沖縄県宮古島市●登録内容／土木、構造物の施工及び付

代表取締役

潮田 多計士様

業務の効率が良くなったことを実感

綿半テクノス 株式会社
Q1417

駐車場事業部 東京事業所
代表取締役社長

降幡 哲英様

取得はスタート。これからが本当の仕事

本業は運送業ですが、10年ほど前から仮設トイレのレンタ

私どもは松本、静岡、飯田の工場で、一般鉄骨から特殊ル業も始めました。運送は土日の稼動が少ないのですが、仮鉄骨までの製作・施工を手がける他、駐車場事業を展開し

上毛緑産工業 株式会社 及び関連会社（国土緑化株式会社）

設トイレのレンタルなら土日や休日を使うイベントに向けたております。松本工場では、平成12年にISO9001の認証取得●所在地／群馬県北群馬郡

業務ができるからです。順調に10年が経ち、去年、レンタルをいただきました。今ではマネジメントシステムが日常の部門を別法人にして新たにスタートさせました。東京マラソ

業務の中にとけこみ、トラブルが減って、お客様からご注ンの会場には、600棟ほどのトイレを出させていただいてお文をいただけるようになりました。駐車場事業においても、ります。トイレを扱っているので、環境マネジメントシステ

組織的な連携がとれないと業務がうまく運びません。そこで、

美浦ガス 株式会社 美浦事業所

ムの認証取得をめざしました。取得して実感したことは、ミさいたま市に関東営業所を開設することをきっかけに、思●所在地／茨城県稲敷郡

スが少なくなり、効率がよくなったことです。最初は、従業い切って認証取得に挑戦しました。この度の取得は駐車場

員やドライバーにとって面倒だったチェックリストも、今で事業部の新たなスタートといえます。マネジメントシステ

はこれがないと仕事になりません。マネジメントシステムをムを業務にマッチさせるためには、これからが本当の仕事導入して、本当によかったと感じております。

になるからです。

エクステリア機器の設計・開発・製造及び施工●登録番号／Q1424

九州ベアリング 株式会社
●所在地／福岡県北九州市●登録内容／産業用機器（伝動部品、油空圧製品等）、軸受、工作機械、溶接棒及び家電商品の販売 ●登録番号／Q1425●登録内容／1.都市ガスの製造及び送出

2.ガス機器の販売、据付及び保守管理3.オートガスの販売 4.LPガスの販売及び委託管理(配送、保守、検針等)●登録番号／E321

帯サービス●登録番号／Q1426●登録内容／法面工事の設計及び施工、並びに乾式コンクリート材料及び緑化工事用材料の製造 ●登録番号／Q1427

だけでなく、顧客満足の強化・向上さらには事業経営にも役立つよ

有効性審査、
付加価値審査の目的はうな使い方をしていることをお話しました。

ISOマネジメントシステム（審査）のパフォーマンスとして、例えば、

しかし、この数年、ISOマネジメ

売上げアップ、コスト削減等事業

ントシステム認証スキームにかか経営そのものにだけ焦点を当ててすると、「実は自分も同じような感覚をもっており、このことが確認できてよかった」とうなず連載開始にあたって変えて連載するはこびとなりました。
登録組織の皆様のISOマネジメント
システムに良い刺激となれば幸い

財団法人 ベターリビング
システム審査登録センター長

かれました。認証組織や

有馬 正子

です。

規格と制度の未来について
建築関係の技術者向け研修の講

感謝の気持ちをこめて師を十年以上も継続されているあていなかったか、誤った情報ではる方からISOのマネジメントシステ

ISOマネジメントシステムの登録なかったかと気になっておりました。

ムについて、最近の動向を知りた

組織の皆様のお引きたてに心からしかし、読まれた方から、グルー

いとのお電話がありました。聞けば、お礼申し上げます。さて、ご存じ

プ企業問でのISOマネジメントシス

その研修では、別の講師がISOマネの皆様もいらっしゃるかと思いま

テムの理解を深める為にこれを活

ジメントシステムの講義を担当していたが、今後は技術的部分をすが、私は、ISO
マネジメントシ
ステムの専門誌
月刊「アイソス」の2008年の4月号

品質マネジメントシステムを
顧客満足の強化・向上
さらに事業経営に役立たせるから9月号までの6ヶ月間、建設業の特に中小規模の用したいとのお話を伺った時、読

しまい、相対的に「品質品質保証と顧客満足が結果的に事業を継続させていく

私たち審査機関にいるも保証」に関するシステムの構築・運用の部分をなおざりにしてしまうのではないかということです。
これについては、顧客満のだけなく、それ以外の関係者の方々

わる関係者は、「認証組織におけ足の強化・向上等により顧客からも、ISOマネジメントシステム規格

るマネジメントシステムの有効性」のリピートを増やし、その結果がの活用に「変化」を感じられていや「認証組織にとって『付加価値事業継続につながるという、まさることに、この規格と制度に対しのある審査』とは何か」を模索あによいサイクルを回している組織ての明るい未来を多少の驚きととるいは標榜しているところですが、が存在していることから見れば杞もに見た気がしました。実は、ここれを考えるときに注意しなけれ

憂に過ぎないかもしれませんが、「事れが本来の使い方なのだとも思いばならないことがあると思います。

業継続」は「品質保証」と「顧客ますが。

それは、認証組織、審査機関（審満足の向上」からであることを忘査員を含む）及びコンサルタントが、れてはならないでしょう。

経産省「マネジメントシステム規格認証制度の信頼性確保のためのガイドライン」を公表

担当のご自身がISOマネジメン
トシステム部分も併せて講義さ

7月29日、経済産業省産業技術環境局

認証課から、②認証に係る不祥事の抑制れることになったとのことでし「マネジメントシステム規格認証制度の信頼性確保の③社会的評価の高揚のための広報活動の強化た。

ためのガイドライン」が公表された。

④国際的取り組みの先導を背景に、それぞれの取り組

そこで、最近の動向としては、

このガイドラインは、
マネジメントシステム規格認証制

ISOの規格要求事項はISO9001につ度の信頼性を確保するために認定機関、認証機関をは

いては2008年版への改訂があるもじめとする関係者が取り組むべき事項を経済産業省とし組織の皆様に向けて、ISOマネジメ

者の方をはじめ、連載記事に登場

ントシステムを有効活用していたしていただいた組織の皆様等ご協のの、マネジメントシステムの審てとりまとめたものとなっている。主な項目は以下の通り。

だくことを意図とした連載記事を力していただいた方々への感謝の査登録制度等については変更のな①消費者の安全・安心、環境保全の達成、企業の社会

書く機会を得ることができました。

思いとともに、皆様のお役に立ていこと等をお伝えし、続いて、認的責任、行政施策の効率的推進などへの有効活用

執筆が無事終了したことに肩の荷るなら、これを継続していきたい

証取得組織の中で、特に認証継続がおりましたが、その内容についという思いが起こりました。

期間の長い組織においては、品質ては、一人よがりなものとはなっそのような思いから、本誌に場をマネジメントシステムを品質保証

みガイドラインを提示している。
経済産業省は「財団法人

日本適合性認定協会（JAB）」、
マネジメントシステム審査登録機関の協議会である「審査登録機関協議会（JACB）」などと、実効性のあるものとすべく、
コミュニケーションを引き続き重ねている。

だけでなく、顧客満足の強化・向上さらには事業経営にも役立つよ

有効性審査、
付加価値審査の目的はうな使い方をしていることをお話しました。

ISOマネジメントシステム（審査）のパフォーマンスとして、例えば、

しかし、この数年、ISOマネジメ

売上げアップ、コスト削減等事業

ントシステム認証スキームにかか経営そのものにだけ焦点を当ててすると、「実は自分も同じような感覚をもっており、このことが確認できてよかった」とうなず連載開始にあたって変えて連載するはこびとなりました。
登録組織の皆様のISOマネジメント
システムに良い刺激となれば幸い

財団法人 ベターリビング
システム審査登録センター長

かれました。認証組織や

有馬 正子

です。

規格と制度の未来について
建築関係の技術者向け研修の講

感謝の気持ちをこめて師を十年以上も継続されているあていなかったか、誤った情報ではる方からISOのマネジメントシステ

ISOマネジメントシステムの登録なかったかと気になっておりました。

ムについて、最近の動向を知りた

組織の皆様のお引きたてに心からしかし、読まれた方から、グルー

いとのお電話がありました。聞けば、お礼申し上げます。さて、ご存じ

プ企業問でのISOマネジメントシス

その研修では、別の講師がISOマネの皆様もいらっしゃるかと思いま

テムの理解を深める為にこれを活

ジメントシステムの講義を担当していたが、今後は技術的部分をすが、私は、ISO
マネジメントシ
ステムの専門誌
月刊「アイソス」の2008年の4月号

品質マネジメントシステムを
顧客満足の強化・向上
さらに事業経営に役立たせるから9月号までの6ヶ月間、建設業の特に中小規模の用したいとのお話を伺った時、読

しまい、相対的に「品質品質保証と顧客満足が結果的に事業を継続させていく

私たち審査機関にいるも保証」に関するシステムの構築・運用の部分をなおざりにしてしまうのではないかということです。
これについては、顧客満のだけなく、それ以外の関係者の方々

わる関係者は、「認証組織におけ足の強化・向上等により顧客からも、ISOマネジメントシステム規格

るマネジメントシステムの有効性」のリピートを増やし、その結果がの活用に「変化」を感じられていや「認証組織にとって『付加価値事業継続につながるという、まさることに、この規格と制度に対しのある審査』とは何か」を模索あによいサイクルを回している組織ての明るい未来を多少の驚きととるいは標榜しているところですが、が存在していることから見れば杞もに見た気がしました。実は、ここれを考えるときに注意しなけれ

憂に過ぎないかもしれませんが、「事れが本来の使い方なのだとも思いばならないことがあると思います。

業継続」は「品質保証」と「顧客ますが。

それは、認証組織、審査機関（審満足の向上」からであることを忘査員を含む）及びコンサルタントが、れてはならないでしょう。

経産省「マネジメントシステム規格認証制度の信頼性確保のためのガイドライン」を公表

担当のご自身がISOマネジメン
トシステム部分も併せて講義さ

7月29日、経済産業省産業技術環境局

認証課から、②認証に係る不祥事の抑制れることになったとのことでし「マネジメントシステム規格認証制度の信頼性確保の③社会的評価の高揚のための広報活動の強化た。

ためのガイドライン」が公表された。

④国際的取り組みの先導を背景に、それぞれの取り組

そこで、最近の動向としては、

このガイドラインは、
マネジメントシステム規格認証制

ISOの規格要求事項はISO9001につ度の信頼性を確保するために認定機関、認証機関をは

いては2008年版への改訂があるもじめとする関係者が取り組むべき事項を経済産業省とし組織の皆様に向けて、ISOマネジメ

者の方をはじめ、連載記事に登場

ントシステムを有効活用していたしていただいた組織の皆様等ご協のの、マネジメントシステムの審てとりまとめたものとなっている。主な項目は以下の通り。

だくことを意図とした連載記事を力していただいた方々への感謝の査登録制度等については変更のな①消費者の安全・安心、環境保全の達成、企業の社会

書く機会を得ることができました。

思いとともに、皆様のお役に立ていこと等をお伝えし、続いて、認的責任、行政施策の効率的推進などへの有効活用

執筆が無事終了したことに肩の荷るなら、これを継続していきたい

証取得組織の中で、特に認証継続がおりましたが、その内容についという思いが起こりました。

期間の長い組織においては、品質ては、一人よがりなものとはなっそのような思いから、本誌に場をマネジメントシステムを品質保証

みガイドラインを提示している。
経済産業省は「財団法人

日本適合性認定協会（JAB）」、
マネジメントシステム審査登録機関の協議会である「審査登録機関協議会（JACB）」などと、実効性のあるものとすべく、
コミュニケーションを引き続き重ねている。

ISOで進化する
組織紹介「建設を通じ社会に貢献する」を社訓に、信頼と期待に応える

菅野建設株式会社
福島県内を中心にして民間の建物や住居をメインに設計・施工。地域に根ざした企業として、地域とともに歩む菅野建設株式会社。創業51年目の1998年にISO9001認証取得し、企業活動に役立てている。代表取締役の菅野日出喜氏にその活用方法や今後のビジョンなどについて話を聞いた。
社屋外観

輸入住宅のモデルハウスだった
建物を事務所の一部に活用。

分厚いマニュアルでした」■組織概要
創業：1947年11月
代表者：代表取締役 菅野 日出喜
本社：福島市新町６番33号
事業内容：建築物の設計及び施工
資本金：4,500万円
従業員数：42人

企業を見つめ直す目標。
検証しながら前に進む
同社では「施工検討委員会」を実施。製品に対する目標の設定や行かも知れませんが、その中に、■運用システム［ISO 9001］

予算の決定が行われ、人材育成の

たくさんの言葉が隠れているのだ

今から十数年前、私が福島県のための教育や訓練と相まって、現と思うと、私はうれしくなります。

建設業協会の青年部の会長をして●品質方針

場力を鍛える原動力となっている。

ISOによって、社員の意識が向上しいた時のことです。新潟と群馬の

当社の社訓「仕事が終わると、『完成工事検討会』ていきました」

青年部の方たちといっしょに尾瀬一、 社業を通じ社会のを開いています。認証取得以前は、進歩に貢献する一、 経営の革新と技術の開発に努める

現場監督が自分だけで完結させていたことも、この検討会によっての理念に基づき

全員で見直しがされるようになり

一、 建設的視野に立ち顧客の繁栄に協力ました。何がよくする業務の遂行にあたり、その中で特に品質に関し方針を定め、社内全員に周知徹底し、実行され維持される事を誓う。

品質方針
顧客満足を目指し、
そのニーズを把握して継続的改善を行い、良質な仕事を提供して社会に貢献する。
社長は、
上記【品質方針】が組織に伝えられ、理解されることを確実にするため以下の基
1）年度始め（5月）に、品質方針に基づく年度品質目標を定め、朝礼にて全社員に発表する。また、
マネジメントレビュー（年2回）

んなうれしいことはないといってのです」

しなければなりませ「地場の建設会社は、地域ととも

菅野建設株式会社は、菅野氏のん。情報を共有でに歩んできた歴史があります。こ

父である喜重氏が1947（昭

き、次の仕事に活かれからの当社の使命は、地域の方々

和22）年に創業。戦後のせるようになっていの要望にお応えしながら、利益を復興、高度成長の中で業ます」

還元していくとともに、環境になの顔がお客様に見えないと、仕事の依頼をいただけません。
の技術力といいかえる

績を伸ばしてきた。

ことができます。それがかかるようになるの

代表取締役

特にお客様にとって、住まいは一生で一度の大きな買い物です。
それを当社にまかせていただくた
めには、常に技術力を磨き、責任をもち、手順を踏んで作業をしてお客様が住まいの模型を見ながら、建築家を選べるスタジオも開設。

である菅野氏によるした後は、私の母が社長「年度品質目標」のもとに、各部になり、続いて私が後を門が「部門目標」を設定。技術水継ぎました。この時代に準の向上や顧客満足の向上をめざ

当社が誇れるものは、社している。

員と社員のもつ技術力だ「毎年作成するのに苦しんでいまけでした。そこで、社員

すが、自分たちの仕事を見つめ直の技術力向上のために様々な講習

すための目標ですから、知恵を絞

会や勉強会に行かせました。

って考えています。これで間違い

菅野 日出喜氏です。

同社では、経営者「父が43歳の若さで他界

事、お店なら増築の時、いします』というお声

菅野 日出喜20数項目あげて、「地域の建設会社にとって、社員『あの現場監督をお願

2002年７月23日

環境に目を向けたことに対し、こ菅野氏の心に残っているという。

業所に掲示して啓蒙・理解を図る。

代表取締役て、何が悪かったか、め、社員の前で発表

3）全社員で品質マネジメントシステムを確

建築物を提供する。

をお願いしたところ、建設業者ががISOマネジメントシステムだった

めて、工場なら二期工し、継続的改善をしながら顧客に満足する

尾瀬の長蔵小屋の女主人に講演くれたそうだ。その笑顔が今でもがきちんと伝わって初実に運用する。又システムの有効性を確認

事について見つめ直すためです」

ミスやクレームも含継続して適切であるかを見直し、必要な場合、
2）品質方針、年度品質目標を各部署、作環境について考え、私たちの仕いることが求められます。その証を実施し、品質方針及び年度品質目標が改定を行う。

同社の次の目標がISO14001の認に行きました。

ISOは企業成長の糧。
技術力の証でもある社員の顔とは、社員準を実施する。

今まで以上に環境を意識。
EMS認証取得をめざすに自然を破壊しかねません。

ISOに取り組む時も、統一したシないのだ、これでよかったのだとステムを構築して企業の糧にする確認し、検証しながら進んでいきのは当然だというピュアな思いでたいという思いがあります。

取り組んだのです。その集大成が

個人目標もあります。わずか数証取得だ。建設業界にとって、企業の存続には、地域への貢献と環境との調和が大切であると菅野氏は強調する。
「建設業は、ものをつくる代わりるべく負荷のかからない企業活動を展開していくことです。
ISO9001を根幹とした上で、社員一人ひとりが自然とのバランスを考慮して行動し、今まで以上に皆様の暮らしに貢献できたらと考えています」

社長年度品質目標
2008年度

作業時間

2007年度

顧客満足の為

自分の作業の改善点をみつける。

2006年度5％の合理化

ムダのない作業で優良な製品を実現する。

2005年度

技術・知識の向上をコストに反映させる。

効率3％アップを図る。

ISOで進化する
組織紹介「建設を通じ社会に貢献する」を社訓に、信頼と期待に応える

菅野建設株式会社
福島県内を中心にして民間の建物や住居をメインに設計・施工。地域に根ざした企業として、地域とともに歩む菅野建設株式会社。創業51年目の1998年にISO9001認証取得し、企業活動に役立てている。代表取締役の菅野日出喜氏にその活用方法や今後のビジョンなどについて話を聞いた。
社屋外観

輸入住宅のモデルハウスだった
建物を事務所の一部に活用。

分厚いマニュアルでした」■組織概要
創業：1947年11月
代表者：代表取締役 菅野 日出喜
本社：福島市新町６番33号
事業内容：建築物の設計及び施工
資本金：4,500万円
従業員数：42人

企業を見つめ直す目標。
検証しながら前に進む
同社では「施工検討委員会」を実施。製品に対する目標の設定や行かも知れませんが、その中に、■運用システム［ISO 9001］

予算の決定が行われ、人材育成の

たくさんの言葉が隠れているのだ

今から十数年前、私が福島県のための教育や訓練と相まって、現と思うと、私はうれしくなります。

建設業協会の青年部の会長をして●品質方針

場力を鍛える原動力となっている。

ISOによって、社員の意識が向上しいた時のことです。新潟と群馬の

当社の社訓「仕事が終わると、『完成工事検討会』ていきました」

青年部の方たちといっしょに尾瀬一、 社業を通じ社会のを開いています。認証取得以前は、進歩に貢献する一、 経営の革新と技術の開発に努める

現場監督が自分だけで完結させていたことも、この検討会によっての理念に基づき

全員で見直しがされるようになり

一、 建設的視野に立ち顧客の繁栄に協力ました。何がよくする業務の遂行にあたり、その中で特に品質に関し方針を定め、社内全員に周知徹底し、実行され維持される事を誓う。

品質方針
顧客満足を目指し、
そのニーズを把握して継続的改善を行い、良質な仕事を提供して社会に貢献する。
社長は、
上記【品質方針】が組織に伝えられ、理解されることを確実にするため以下の基
1）年度始め（5月）に、品質方針に基づく年度品質目標を定め、朝礼にて全社員に発表する。また、
マネジメントレビュー（年2回）

んなうれしいことはないといってのです」

しなければなりませ「地場の建設会社は、地域ととも

菅野建設株式会社は、菅野氏のん。情報を共有でに歩んできた歴史があります。こ

父である喜重氏が1947（昭

き、次の仕事に活かれからの当社の使命は、地域の方々

和22）年に創業。戦後のせるようになっていの要望にお応えしながら、利益を復興、高度成長の中で業ます」

還元していくとともに、環境になの顔がお客様に見えないと、仕事の依頼をいただけません。
の技術力といいかえる

績を伸ばしてきた。

ことができます。それがかかるようになるの

代表取締役

特にお客様にとって、住まいは一生で一度の大きな買い物です。
それを当社にまかせていただくた
めには、常に技術力を磨き、責任をもち、手順を踏んで作業をしてお客様が住まいの模型を見ながら、建築家を選べるスタジオも開設。

である菅野氏によるした後は、私の母が社長「年度品質目標」のもとに、各部になり、続いて私が後を門が「部門目標」を設定。技術水継ぎました。この時代に準の向上や顧客満足の向上をめざ

当社が誇れるものは、社している。

員と社員のもつ技術力だ「毎年作成するのに苦しんでいまけでした。そこで、社員

すが、自分たちの仕事を見つめ直の技術力向上のために様々な講習

すための目標ですから、知恵を絞

会や勉強会に行かせました。

って考えています。これで間違い

菅野 日出喜氏です。

同社では、経営者「父が43歳の若さで他界

事、お店なら増築の時、いします』というお声

菅野 日出喜20数項目あげて、「地域の建設会社にとって、社員『あの現場監督をお願

2002年７月23日

環境に目を向けたことに対し、こ菅野氏の心に残っているという。

業所に掲示して啓蒙・理解を図る。

代表取締役て、何が悪かったか、め、社員の前で発表

3）全社員で品質マネジメントシステムを確

建築物を提供する。

をお願いしたところ、建設業者ががISOマネジメントシステムだった

めて、工場なら二期工し、継続的改善をしながら顧客に満足する

尾瀬の長蔵小屋の女主人に講演くれたそうだ。その笑顔が今でもがきちんと伝わって初実に運用する。又システムの有効性を確認

事について見つめ直すためです」

ミスやクレームも含継続して適切であるかを見直し、必要な場合、
2）品質方針、年度品質目標を各部署、作環境について考え、私たちの仕いることが求められます。その証を実施し、品質方針及び年度品質目標が改定を行う。

同社の次の目標がISO14001の認に行きました。

ISOは企業成長の糧。
技術力の証でもある社員の顔とは、社員準を実施する。

今まで以上に環境を意識。
EMS認証取得をめざすに自然を破壊しかねません。

ISOに取り組む時も、統一したシないのだ、これでよかったのだとステムを構築して企業の糧にする確認し、検証しながら進んでいきのは当然だというピュアな思いでたいという思いがあります。

取り組んだのです。その集大成が

個人目標もあります。わずか数証取得だ。建設業界にとって、企業の存続には、地域への貢献と環境との調和が大切であると菅野氏は強調する。
「建設業は、ものをつくる代わりるべく負荷のかからない企業活動を展開していくことです。
ISO9001を根幹とした上で、社員一人ひとりが自然とのバランスを考慮して行動し、今まで以上に皆様の暮らしに貢献できたらと考えています」

社長年度品質目標
2008年度

作業時間

2007年度

顧客満足の為

自分の作業の改善点をみつける。

2006年度5％の合理化

ムダのない作業で優良な製品を実現する。

2005年度

技術・知識の向上をコストに反映させる。

効率3％アップを図る。

審査員の目EMSの有効活用のために
小野技術士事務所 取締役所長
小野 隆範 （有）
CEAR 環境マネジメントシステム主任審査員
JRCA 品質マネジメントシステム主任審査員

アウトプットからEMSの有効性を見る

環境マネジメントシステム（Ｅいケースが時々あります。本当に、ＭＳ）とは、トップがたてた環

これが組織の重大な課題なのでし境方針を達成するための仕組み

ょうか？

これらは、本来業務を上記の課題及びリスクを改善です。環境方針は、何よりもまず、行うために使用するものに過ぎまするために設定された目的･目標

トップがＥＭＳを導入しようとせん。本社の本来業務とは、組織が達成できたかどうか、法規制した時の狙い及び環境に対するの戦略や生産計画を決め、関連事等が順守されたかどうかを監視･想いを反映したもののはずです。

項を事業所に指示することを含み測定することが大変重要です。

まさか、規格要求事項に合わせます。ここで、ムダや手戻りを生もし、システムが有効であれば、ることを優先して方針を作ってじていませんか？

トップランナ

目的･目標が達成され、環境が改いないでしょうね？

ーになるために必要な課題を明確善され、またコンプライアンスにしていますか？

これがうまくが得られているはずです。マネ

でき上がっていないと、他組織にジメントレビューへ「環境パフ

遅れをとり、結果として事業所なォーマンス」をインプットする

ＥＭＳは本来業務と別物では

どの資源ムダや余分なエネルギーことが求められていますが、まありません。ＥＭＳ構築の際、消費につながってしまいます。すさに環境がよくなったかどうか

最初に著しい環境側面並びに適

なわち、本社における環境側面とをトップに報告することを意味用される法的及びその他の要求は、本来業務の、特に他事業所なします。つまり、システムを運事項を特定しましたが、これは、どへ影響を及ぼしている側面を捉用した結果（アウトプット）を

組織の課題解決となる目
的･目標を設定すること組織にとっての課題及びリスク

よく観察しなければなりません。

が何かを決定するためでした。

形だけをつくり、その手順通り

この課題･リスクを正しく把握し、に実施しているかどうかのみを

それを解決するための適切な目的･確認するのでは不十分です。もし、目標を設定していること、これが、アウトプットとして計画通りのＥＭＳの有効活用の基本です。

結果が得られなかった時は、シ

これができていなければ、有効

ステム上の問題があるのかもし性はあまり期待できません。

れません。従って、原因を、そ事務所活動における環境側
面の適切な把握
まず課題把握が適切でしょうか？
本社あるいは事務所活動など■本社における環境側面の例
環境側面（両方またはどちらか）
部門

業務名

環境配慮向上･改善課題（トップに近づくため）

顕在／潜在する
リスク･ムダ

環境影響

経営企画

経営戦略

環境配慮新製品開発戦略

開発遅れ、開発ミスによる手戻り

天然資源節約／枯渇
地球温暖化抑制／促進

営業企画

販売促進

環境配慮製品の提案・拡販計画

購買

購買

グリーン購入、供給者の環境認証
取得の促進

流通管理

物流管理

流通委託先での輸送効率の向上

天然資源節約
地球温暖化抑制〃〃

梱包の簡素化、通い箱の活用

天然資源節約
廃棄物削減

総務

事務所管理

周辺の清掃

生活環境の改善

生産管理

生産計画

精度よく効率的な工場生産計画

天然資源節約
地球温暖化抑制
供給者の負担増生産計画のまずさによる在庫増大

天然資源節約／枯渇
地球温暖化抑制／促進

天然資源節約／枯渇
廃棄物削減／増加● Training Report
品質・環境マネジメントシステム審査員研修会報告（財）ベターリビング システム審査登録センターでは、審査員の能力向上をめざし、年間十数回の研究会、研修会を開催している。

れも本質的な原因を探っていく

10月3日に開かれた研究会では、「土木・設計業界の最等、SO-MSを組織の事業に有効活用してもらえるために審ことが肝要です。こ新動向と審査のポイント」をテーマに集まった品質マネジメ

査登録システムに必要と考えられる事などについて検討がの問題点に対して、

ントシステム審査員が、総合評価落札制度の導入による行われた。

根気よくチャレンジ

ISOマネジメントシステムのポイント、土木・建設現場におけ（財）ベターリビング システム審査登録センターの審査員

していけば、ＥＭＳ

る審査の注意点などについて専門性の高い研究成果の発は、こうした研究会や研修会を通して最新の情報を入手し、表を行った。

審査員同士で審査方法について検討するなど、組織の満システムが有効であれば、目的・目標が達成され、環境が改善され、コンプライアンスが得られているはずですを審査するとき、著しい環境側えることが肝要です。そのようなは有効に活用されることになり面として、紙･ゴミ･電気という環境側面の例を表に示しておきまます。

定番のものしか特定されていなした。

また、品質・環境合同で開かれた10月17日の研修会では審査計画立案時の留意点、審査において実践していること、足を得られる審査をめざしている。

審査員の目EMSの有効活用のために
小野技術士事務所 取締役所長
小野 隆範 （有）
CEAR 環境マネジメントシステム主任審査員
JRCA 品質マネジメントシステム主任審査員

アウトプットからEMSの有効性を見る

環境マネジメントシステム（Ｅいケースが時々あります。本当に、ＭＳ）とは、トップがたてた環

これが組織の重大な課題なのでし境方針を達成するための仕組み

ょうか？

これらは、本来業務を上記の課題及びリスクを改善です。環境方針は、何よりもまず、行うために使用するものに過ぎまするために設定された目的･目標

トップがＥＭＳを導入しようとせん。本社の本来業務とは、組織が達成できたかどうか、法規制した時の狙い及び環境に対するの戦略や生産計画を決め、関連事等が順守されたかどうかを監視･想いを反映したもののはずです。

項を事業所に指示することを含み測定することが大変重要です。

まさか、規格要求事項に合わせます。ここで、ムダや手戻りを生もし、システムが有効であれば、ることを優先して方針を作ってじていませんか？

トップランナ

目的･目標が達成され、環境が改いないでしょうね？

ーになるために必要な課題を明確善され、またコンプライアンスにしていますか？

これがうまくが得られているはずです。マネ

でき上がっていないと、他組織にジメントレビューへ「環境パフ

遅れをとり、結果として事業所なォーマンス」をインプットする

ＥＭＳは本来業務と別物では

どの資源ムダや余分なエネルギーことが求められていますが、まありません。ＥＭＳ構築の際、消費につながってしまいます。すさに環境がよくなったかどうか

最初に著しい環境側面並びに適

なわち、本社における環境側面とをトップに報告することを意味用される法的及びその他の要求は、本来業務の、特に他事業所なします。つまり、システムを運事項を特定しましたが、これは、どへ影響を及ぼしている側面を捉用した結果（アウトプット）を

組織の課題解決となる目
的･目標を設定すること組織にとっての課題及びリスク

よく観察しなければなりません。

が何かを決定するためでした。

形だけをつくり、その手順通り

この課題･リスクを正しく把握し、に実施しているかどうかのみを

それを解決するための適切な目的･確認するのでは不十分です。もし、目標を設定していること、これが、アウトプットとして計画通りのＥＭＳの有効活用の基本です。

結果が得られなかった時は、シ

これができていなければ、有効

ステム上の問題があるのかもし性はあまり期待できません。

れません。従って、原因を、そ事務所活動における環境側
面の適切な把握
まず課題把握が適切でしょうか？
本社あるいは事務所活動など■本社における環境側面の例
環境側面（両方またはどちらか）
部門

業務名

環境配慮向上･改善課題（トップに近づくため）

顕在／潜在する
リスク･ムダ

環境影響

経営企画

経営戦略

環境配慮新製品開発戦略

開発遅れ、開発ミスによる手戻り

天然資源節約／枯渇
地球温暖化抑制／促進

営業企画

販売促進

環境配慮製品の提案・拡販計画

購買

購買

グリーン購入、供給者の環境認証
取得の促進

流通管理

物流管理

流通委託先での輸送効率の向上

天然資源節約
地球温暖化抑制〃〃

梱包の簡素化、通い箱の活用

天然資源節約
廃棄物削減

総務

事務所管理

周辺の清掃

生活環境の改善

生産管理

生産計画

精度よく効率的な工場生産計画

天然資源節約
地球温暖化抑制
供給者の負担増生産計画のまずさによる在庫増大

天然資源節約／枯渇
地球温暖化抑制／促進

天然資源節約／枯渇
廃棄物削減／増加● Training Report
品質・環境マネジメントシステム審査員研修会報告（財）ベターリビング システム審査登録センターでは、審査員の能力向上をめざし、年間十数回の研究会、研修会を開催している。

れも本質的な原因を探っていく

10月3日に開かれた研究会では、「土木・設計業界の最等、SO-MSを組織の事業に有効活用してもらえるために審ことが肝要です。こ新動向と審査のポイント」をテーマに集まった品質マネジメ

査登録システムに必要と考えられる事などについて検討がの問題点に対して、

ントシステム審査員が、総合評価落札制度の導入による行われた。

根気よくチャレンジ

ISOマネジメントシステムのポイント、土木・建設現場におけ（財）ベターリビング システム審査登録センターの審査員

していけば、ＥＭＳ

る審査の注意点などについて専門性の高い研究成果の発は、こうした研究会や研修会を通して最新の情報を入手し、表を行った。

審査員同士で審査方法について検討するなど、組織の満システムが有効であれば、目的・目標が達成され、環境が改善され、コンプライアンスが得られているはずですを審査するとき、著しい環境側えることが肝要です。そのようなは有効に活用されることになり面として、紙･ゴミ･電気という環境側面の例を表に示しておきまます。

定番のものしか特定されていなした。

また、品質・環境合同で開かれた10月17日の研修会では審査計画立案時の留意点、審査において実践していること、足を得られる審査をめざしている。

ISOを知る、伝える、広げる、会報誌

Vol.77

ISO9001:2008発行予定
日本語版 JIS Q9001：2008も年内に発行の予定●Seminar Report
写真：菅野建設株式会社の社屋のケヤキ（福島県の 県の木 ）「長期使用製品安全点検制度」の解説と情報管理システムについてのセミナー報告●北から南から

・新規登録組織 7月度：4件、8月度：6件、9月度：5件
・登録証交付式には、4社にご出席いただき、喜び、抱負のお言葉をいただきました。
●The Next of ISO.1

連載にあたって（財）ベターリビング システム 審査登録センター センター長 有馬 正子

マネジメントシステムは、・感謝の気持ちをこめて・規格と制度の未来について
・有効性審査、付加価値審査の目的は信頼に応えるための「証」。 ●BL-QE Information
経産省「マネジメントシステム規格認証制度の信頼性確保のためのガイドライン」を公表●ISOで進化する組織紹介

菅野建設株式会社
・ISOは企業成長の糧。技術力の証でもある。
・企業を見つめ直す目標。検証しながら前に進む。
・今後は今まで以上に環境を意識。EMS認証取得をめざす●審査員の目「ＥＭＳの有効活用のために」広告ページ

本誌は、組織から受領した経営者及び「品質／環境マネジメントシステム審査登録申請書」に記載されている「申請者」宛に、発行の都度送付しております。送付業務は、効率的に一日も早くお届けできるように、中央宣興株式会社に「宛名ラベル」を提供
し発送を委託しております。
弊センターは、同社との間における請書において、再委託業務も含めた機密保持義務を課す項目を定め管理を徹底するように努めております。今後ともこのような対応をいたします。

ISO NET（Center for Better Living）Vol.77 2008年11月7日発行
発行 財団法人 ベターリビング システム審査登録センター
代表者：センター長 有馬正子
担 当：企画管理室
TEL：03-5211- 0765 FAX：03-5211- 0594
ホームページ：http//www.cbl.or.jp/○品質・環境マネジメントシステム 主任審査員 小野隆範

●Training Report

品質・環境マネジメントシステム審査員研修会報告
システム審査登録センター（BL-QE）〒102-0071 東京都千代田区富士見2-14-36 FUJIMI WEST TEL:03-5211-0765 FAX:03-5211-0594

ISO NET（Center for Better Living）2008年（平成20年）11月7日発行 Vol.77

ベ ターリビング

検索