エヌ・ティ・ティ企業年金基金 様

お客様事例「電子申告連携の達人」
を活用し、多数の提出先へ申告する大量の公的年金等支払報告書の事務処理を大幅に効率化し、外部委託コストの低減とペーパーレス化を実現

約14万件の公的年金等支払報告書を約1,600箇所に及ぶ提出先市区町村へ申告するという膨大な事務処理を効率化し、帳票作成、印刷、封入封緘、郵送等に関わる外部委託コストの低減およびペーパーレス化を実現した。

導入の背景
エヌ・ティ・ティ企業年金基金（以下、NTT企業による更なるコスト抑制には、日頃からの強い課題認識をもっていた。

エヌ・ティ・ティ企業年金基金
事 業 内 容ＮＴＴグループのＯＢ、ＯＧや社員等の生活の安定と福祉の向上を目的とし、各種年金や一時金の給付事業等を行っている。

導入の流れ
NTT企業年金基金が提出する公的年金等支年金基金という。）が給付する年金について、市払報告書は約14万件、提出先となる市区町村

区 町 村に提 出する「公的年金等支払報告書」

数は約1,600箇所に及び、従来は、帳票の印刷は約14万件、提出先となる市区町村の数は約や封 入 封 緘 、発 送に至るまでを外 部に業 務 委1,600箇所を超す状況下、税制改正に伴い、大託していた。電子申告（eLTAX）への対応に向量の申告においては電 子データでの提 出が義け、基幹システムでのデータの出力仕様変更対務づけられた（ 2 0 1 4 年 1月〜）
ことが、
「 電 子申応を実施し、「 電子申告連携の達人」体験会を告連携の達人」の導入検討を始めるきっかけと利用しサンプルデータでの疑似申告による検証なった。

を実施した。電子申告（ｅLTAX）に必要となる

電 子 デ ータで の 提 出 方 法 に は 、電 子 申 告

電 子 証 明 書の取 得にあたっては、企 業 年 金 基（eLTAX）または電子媒体（CD-ROM）での提金の法人証明の特殊性があり認証機関との調出という二つの選択肢があったが、電子媒体で整を要したが、株式会社NTTネオメイトの協力をエヌ・ティ・ティ企業年金基金
年金給付担当 担当課長
阿部 修氏の提 出の場 合は、提 出 先 毎に約 1 , 6 0 0 枚もの
C D -R O Mの作成作業が発生し、これまでの紙媒体を単に電子媒体に置き換えるだけでは大き「e-Probatio」）、約1ヵ月間で完了することができた。電 子 申 告の事 前 準 備となる利 用 者ＩＤのな事務処理やコストの改善は見込めないと考えた。そこで、
メリット（電子申告（eLTAX）でのセ得 て（ 利 用した 電 子 認 証 サービスは 同 社 の取 得および電 子 証 明 書の登 録には約 1 週 間 、選定のポイント

実際の申告業務は部署内の担当者による数日

キュアな申 告 業 務 、業 務 効 率 化 ）や、デメリット「電子申告連携の達人」は、手を煩わせずに大間の対応ですべてが完了した。

（CD-ROM提出の場合での紛失リスク、電子申量の申告データを一括処理で効率的に電子申「初心者でも短期間で操作方法を習得することができ、大きな問題はありませんでした。
また、導告（eLTAX）導入の場合の業務フローの見直告（ e L T A X ）する機 能を実 装しているソリュー

しやシステム改修対応等）について総合的に審ションであること、大規模ユーザへの導入実績が議した結果、基幹システムの改修対応や事務処あり、これが選定の決め手となっており、最大の理の変 更 等のイニシャル費用をかけても、後々評価ポイントでもあった。

費 用 対 効 果 が 出 る 方 法 として 、電 子 申 告

当初は、一般社団法人地方税電子化協議会が（eLTAX）を選択することとなった。

無料で配布している「PCdesk」を利用すること課題を考えていたが、調査を進めていくと「提出先団体を、一件、一件登録する等の手間がかかり、自NTT企業年金基金では、支出を必要最低限に分達のような大量な処理を行う場合には、あまり抑えた「筋肉質な事業運営」を心がけコスト管理適さないだろう」という判断に至った。
この手間がの取り組みを継続的に実施しているが、年々増かかる問 題 点に対して、「 電 子 申 告 連 携の達加する受給者数に比例し、文書発送費用等の人」では、簡単に解決する一括処理機能を有し受給者連動経費は増加傾向にある。
このようなていたこと、また他部署や社外の大規模ユーザ状況下、適切かつ効率的な事務処理を遂行すでの導入実績があったこともあり、社内におけるるため、業務プロセスの見直しやシステム改善等コンセンサスが得やすかったという。

エヌ・ティ・ティ企業年金基金
年金給付担当 主査
小林 信之氏入前においては、「 電子申告連携の達人」
を利導入効果

NTT企業年金基金では、「 旧態依然としたやり用した電子申告（eLTAX）の一連の流れをつ電子申告（eLTAX）を導入し、約14万件の公方にとらわ れ ず 、派 遣 社 員の 方々とも一 緒にかむ体験会の開催や、導入後のヘルプデスクで的年金等支払報告書の1,600箇所への提出をなって、ちょっとしたところからでも、今後も改善活の対応も親切、丁寧であり、きめ細やかなサポー一括データ処理したことにより、事務処理稼働と動を続けていきたい。事務の効率化は自ずと費ト体制には大満足です。」と語る。

作業委託費用の削減につながり、非常に大きな用の削減にもつながる。引き続き「筋肉質な事業導入効果が出ている。

運営」に向けて、強い意志をもって努めていかな「電子申告は、これまでの事務処理変更、基幹ければならない。」と語る。

システムの改修対応等、スイッチング時の負担ばかりが先行し敬遠していたが、いざ導入してみると、対応稼働、費用の面で効果の大きさに驚きを「電子申告連携の達人」導入後の効果感じた。実際に、電子申告（eLTAX）を導入す● 印刷・仕分け・封入・発送3〜5名ると そんな心配はなかったね ということになり、→いいところばかりだった。」と語る。

12日間（業務委託）

1名5日間（電子申告作業）● 人件費

電子申告（eLTAX）導入後、業務委託費0今後の展望
エヌ・ティ・ティ企業年金基金
年金給付担当渡邉 エリ子氏● 印刷費、郵送費、紙代「 電 子申告 連 携の達 人 」への期 待としては、申電子申告（eLTAX）導入後、0告の修正を行う際に、修正情報の入力インター●他部署にて掛かる、印刷費・郵送費

フェース機能があればさらに使い易く、小回りの電子申告（eLTAX）導入後、0効くサービスの提供ができるのではないかと要望をいただいた。

電子申告利用の申告・申請フロー
e-Tax
受付システム

国税庁

eLTAX
ポータルセンター

地方自治体（1,789団体）

電子申告を利用
法人企業

CSV

XML

CSV
データ

法定調書

XML
データ
・e-Taxデータへの変換
・eLTAXデータへの変換
・電子署名の付加・送信処理・大幅な稼動削減
・コスト削減（印刷、紙）・保管場所の削減
・電子データでの効率的な管理

申告・申請
保有データ

①国税

Internet②地方税
給与支払報告書
公的年金等支払報告書

eLTAX
ポータルセンター

eLTAXメッセージボックス
CSV

CSV
データ

・給与システムインポート用にデータを利用可能→入力作業の軽減

Internet

eLTAXメッセージボックスに、特別徴収税額通知データ(CSV)を返信③地方税

特別徴収税額決定通知・「達人®」、「達人Cube®」、「 電子申告連携の達人®」および「達人 ®」、「達人Cube®」のロゴマークは、株式会社ＮＴＴデータの日本における登録商標です。
・上記の登録商標は、日本国内において販売される当社の商品に使用するものです。
・国税電子申告・納税システム（e-Tax）のロゴマークおよびイメージキャラクターの著作権は、国税庁に帰属します。
・地方税ポータルシステム（eLTAX）のロゴマークおよびイメージキャラクターの著作権は、一般社団法人地方税電子化協議会に帰属します。
・その他、記載されている会社名・製品名は、各社の商標または登録商標です。
・記載されている内容は２０１4年6月現在のものです。記載のサービスの仕様、価格等は、改良のため予告なく変更することがあります。

株式会社NTTデータ

公共システム事業本部 第二公共システム事業部
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9:00〜12:00／13:00〜17:00（土・日・祝日および弊社休業日を除く)
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