（参考様式１）

自己評価・外部評価・運営推進会議活用ツール
№

タイトル

評価項目

自己評価

記述

運営推進会議で話しあった内容

Ⅰ.理念・安心と安全に基づく運営
ミーティング等で社会福祉法人
地域密着型サービスの意義をふまえ
1

理念の共有と実た事業所理念をつくり、管理者と職員

践

は、その理念を共有して実践につなげている

A．充分にできている

あと会の理念３Ｙのこころ（やすらB．ほぼできているぎ、よろこび、ゆたかさ）を、共有

C．あまりできていない

し、職員間の意識統一を図りながD．ほとんどできていならケアを行っています。また事業

い所理念に基づき各自その年の目標を設定し実践しています。

2

事業所と地域とのつきあい

事業所は、利用者が地域とつながり

A．充分にできているながら暮らし続けられるよう、認知症

B．ほぼできているの人の理解や支援の方法などを共有 C．あまりできていない
し、事業所自体が地域の一員として

D．ほとんどできていな

日常的に交流しているい

昨年まではコロナ禍の為、地域との交流はほとんど行えませんでしたが今年度は敬老会・体育祭・
町民祭り・清掃活動などを通して地域との交流が行えるようになりました。

地域で独居だったご利用者が入所
前は度々トラブルを起こされていたが、入所されてからは穏やかな表情
で暮らしておられる。ご利用者本人
や職員と地域の方が直接接すること
によって認知症の人への理解が得られるのではないか。

昨年度までは感染予防の為関係者が集まっての運営推進会議

3

運営推進会議では、利用者やサービ

A．充分にできているはできませんでしたが、今年の 8

8 月より関係者の皆様に実際に現場運営推進会議をスの実際、評価への取り組み状況等

B．ほぼできている

月より皆様集まっての運営推進を見ていただく事によって、口頭では活かした取り組について報告や話し合いを行い、そこ C．あまりできていない会議を再開させて頂いています。

伝わりにくい部分を確認でき、意見交

みでの意見をサービス向上に活かして

D．ほとんどできていな

皆様には施設内を見学して頂き換を行うことでサービス向上に活かいるいご利用者との交流も行ってもらえせることができています。

ています。そこで出た意見をサービス向上に活かしています。
地域包括支援センターとは２ヶ月
市町村担当者と日頃から連絡を密に
4

市町村との連携取り、事業所の実情やケアサービスの取り組みを積極的に伝えながら、協力関係を築くように取り組んでいる

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていな
いに１度運営推進会議にて施設内を見て頂きご意見を頂いていま以前として高齢者施設はクラスター

す。市には運営推進会議の報告が起こりやすい場所ですので、日頃を 2 か月に 1 度行っています。まから広島市と連携することが大切だ

た事故や感染症の報告・相談をと思われます。

随時行い協力関係を築くようにし
ています。

-1-

外部評価

記述

5

身体拘束をしな
いケアの実践

代表者および全ての職員が「介護保A．充分にできている

険法指定基準における禁止の対象とB．ほぼできている

なる具体的な行為」を正しく理解してC．あまりできていない

おり、玄関の施錠を含めて身体拘束

D．ほとんどできていなをしないケアに取り組んでいるい

職員配置の都合上、研修等に参加

勉強会やミーティングで広島市の動画での研修を参考にし職員全A．充分にできている員が勉強する機会を設けていま

B．ほぼできている

す。玄関の施錠に関しては防犯

C．あまりできていない

上の理由の為現在は施錠を行っD．ほとんどできていない

ています。

6

虐待の防止の徹
底と思います。受けた研修を内部で伝達する取り組みやミーティング等を通して今後も職員全員で周知いただ
き実践していただければと思います。

勉強会やミーティングで広島市管理者や職員は、高齢者虐待防止関 A．充分にできている

する機会の確保が難しい面もあるかの動画での研修を参考にして職連法について学ぶ機会を持ち、利用

B．ほぼできている

員全員が勉強する機会を設けて者の自宅や事業所内での虐待が見C．あまりできていないいます。話し合いの場を持ち、職過ごされることがないよう注意を払

D．ほとんどできていな員への意識付けを行い、意識のい、防止に努めている

い向上、ケアの質の向上に努めて事業所内部で高齢者虐待が発生
A．充分にできている

しないことはもちろん、高齢者虐待

B．ほぼできている防止法について種別や通報先等をC．あまりできていない学んだ上で、高齢者虐待の発見に

D．ほとんどできていない

努めることができるよう今後もご対応をお願いします。

います。
事業所内での勉強会を通し権利管理者や職員は、日常生活自立支援 A．充分にできている
7

権利擁護に関す事業や成年後見制度について学ぶ

B．ほぼできている

る制度の理解と機会を持ち、個々の必要性を関係者

C．あまりできていない活用と話し合い、それらを活用できるよう

D．ほとんどできていな

支援しているい

擁護に関する制度、成年後見制度について学んでいます。個別に提案を聞く機会を持ち必要なことを書面等で全職員に伝えるようにしています。また話し合いの場を持ち、職員の理解を深めています。
契約時にはご本人、ご家族と十契約の締結、解約また改定等の際
8契約に関する説

は、利用者や家族等の不安や疑問点

明と納得を尋ね、十分な説明を行い理解・納得を図っている

A．充分にできている分に話し合う時間を設け説明をB．ほぼできている

行い質問を伺い納得のうえで契C．あまりできていない

約をしています。また、制度の改

D．ほとんどできていな

正時などは文書を送付し更に口い頭で説明を行い、ご理解納得をしていただけるよう努めています。

運営に関する利
9用者、家族等意
見の反映

利用者や家族等が意見、要望を管理者や職員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それらを運営に反映させている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない運営推進会議等に参加させていた法人内に苦情・要望検討委員会を設置しており、ご家族に満足

A．充分にできている

だき、実際にご家族へも聞きました

度アンケートを実施し、結果を運B．ほぼできているが、施設や職員様の対応にとても感営に活かしています。また、事業C．あまりできていない

謝しておられました。今後もアンケー

所の入り口に意見箱を設置してD．ほとんどできていない

トやご意見箱等を通して運営に反映していただければと思います。

います。

-2-

ミーティングや定期的な個人面談

10

運営に関する職
員意見の反映A．充分にできているで意見や提案を聞く機会を持ち、代表者や管理者は、運営に関する職

B．ほぼできている

事業所内だけではなく、必要時に員の意見や提案を聞く機会を設け、C．あまりできていないは法人に伝える等しています。ま反映させているD．ほとんどできていな

た年度初めに事業計画を作成しい

その際職員の意見を取り入れるようにしています。
人事考課制度について書式を拝見

人事考課制度を取り入れ職員
代表者は、管理者や職員個々の努力 A．充分にできている
11

就業環境の整備

一人ひとりが目標を定め、やりがや実績、勤務状況を把握し、給与水B．ほぼできているいを感じて働けるように努めてい準、労働時間、やりがいなど、各自がC．あまりできていないます。また、半期に 1 度目標面談

向上心を持って働けるよう職場環境・

D．ほとんどできていなを行い、職員個々の勤務状況の条件の整備に努めている

い把握を行い、意見を聞き働きやす

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

しましたが、項目事に細かく評価が分かれており、やりがいを感じて働けるように工夫されていると思いました。個別面談も効果的に行い、職場環境の整備に努めていただければと思います。

い職場環境に取り組んでいます。
法人外の研修にはオンラインに

12

職員を育てる取り組み

代表者は、管理者や職員一人ひとり

A．充分にできているて随時研修参加の機会を設けてのケアの実際と力量を把握し、法人

B．ほぼできているいます。コロナ禍以前は法人内内外の研修を受ける機会の確保や、C．あまりできていない

外の研修制度や法人外の研修機

働きながらトレーニングしていくことをD．ほとんどできていな会を個々に設けていました。現在

進めている

い

は法人内の研修内容を共有するようにしています。

代表者は、管理者や職員が同業者と13

同業者との交流を通じた向上A．充分にできている

交流する機会を作り、ネットワークづく B．ほぼできている同業者と交流する機会を作ることは現在できていません。法人内

りや勉強会、相互訪問等の活動を通C．あまりできていないの他事業所との情報交換を行じて、サービスの質を向上させていく

D．ほとんどできていな

い、サービスの向上に努めていま

取り組みをしているいす。
洗濯干し・洗濯たたみ・テーブル

14

本人と共に過ごし支えあう関係

A．充分にできている

拭き・食事の盛り付け・米とぎ・下

職員は、本人を介護される一方の立B．ほぼできている膳の手伝いなど個々で出来る家

場におかず、暮らしを共にする者同C．あまりできていない

事活動やレクリエーション活動な士の関係を築いている

D．ほとんどできていな

ど、その人その人に合った役割をい

職員と一緒にしていただいています。

15

A．充分にできている

かかりつけ医や知人との関係がB．ほぼできている

継続できるよう努めています。ま馴染みの人や場との関係継続の支馴染みの人や場

本人がこれまで大切にしてきた馴染との関係継続のみの人や場所との関係が途切れない C．あまりできていない

た外出の機会を持ちご希望の場

援はしっかりとされていると思いま

支援

よう、支援に努めている

D．ほとんどできていな

所に職員やご家族と一緒にでかす。

いけています。
-3-

A．充分にできている

オンラインやハイブリッド研修が増え

B．できているてきているため、職員の配置状況等

C．あまりできていないを考慮して無理なく参加する機会を

D．ほとんどできていない持っていただければと思います。

Ⅱ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
ご利用者個々の意向に添うよう
A．充分にできている16

思いや意向の把握一人ひとりの思いや暮らし方、生活環 B．ほぼできている

コミュニケーションを図りケアに繋げています。また、ご本人が希望

境、一日の過ごし方の希望や意向のC．あまりできていないや意向を職員に伝えることができ把握に努めている。

D．ほとんどできていな

ないご利用者に関しては、ご家族いの意向を伺うなどしてケアに活かしています。
モニタリング時・介護計画作成
時に関係職員やご家族、聞き取17

本人がより良く暮らすための課題とケ

A．充分にできているチームでつくる介

アのあり方について、本人、家族、必B．ほぼできている

護計画とモニタリ

要な関係者と話し合い、それぞれのC．あまりできていない

ング

意見やアイディアを反映し、現状に即D．ほとんどできていなした介護計画を作成しているいりを行うことができるご利用者にはご本人と話し合いを行い、課
題、意向を検討しています。また、ご利用者の状態に合わせ随時カンファレンスを実施し、主治

介護計画はご本人の生活を支える大切なものなので、関係者との十分な話し合いは必要だと思われます。

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない医の意見も参考にし現状に合わ

ご利用者の生活の中で自然と職員とのコミュニケーションを行うことができていると感じました。今後もご家
族、主治医や関係職員と連携し、支援に反映いただければと思います。

せたプランの見直しを行っています。
日中の様子、夜間の様子を個
日々の様子やケアの実践・結果、気18

個別の記録と実づきや工夫を個別記録に記入し、職践への反映

員間で情報を共有しながら実践や介護計画の見直しに活かしている

A．充分にできている

別の記録に記入し、その情報をB．ほぼできている

共有しています。気付きや状態変C．あまりできていない化などを連絡ノートや申し送りを

D．ほとんどできていな

通じて職員間で共有し日々のケ

いアや介護計画の作成、見直しに

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

活かしています。
法人内の他事業所や協力医院と一人ひとりを支え
19

るための事業所の多機能化

本人や家族の状況、その時々に生まれるニーズに対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り組んでいる

A．充分にできている連携を図り、可能な限りニーズにB．ほぼできている合わせた対応ができるよう努めてC．あまりできていないいます。ご利用者の高齢化・重度

D．ほとんどできていな化に対応できるよう職員の技術

いや知識の向上にも努めていま

最近の傾向として入所時から重度化の傾向があると思われます。看取りも行っておられニーズに対応されておられます。

す。
一人ひとりの暮らしを支えている地域
20

地域資源との協資源を把握し、本人が心身の力を発働揮しながら安全で豊かな暮らしを楽し
むことができるよう支援している

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないコロナ禍での外出制限も徐々に緩和していき 8 月頃より地域の行事や知人との交流も行えるようになってきています。

-4-コロナ禍以前のように地域との交流も徐々にされるようになってきておられます。

ご利用者の細かな変化は申し送り
ノートや引き継ぎが重要であると考えます。変化があれば早期に対応できるようこれからも職員間で適切に共有していただければ思います。

ご本人・ご家族の要望を伺いか
かりつけ医を受診されています。

21

かかりつけ医の受診支援

受診は、本人及び家族等の希望を大A．充分にできている

切にし、納得が得られたかかりつけ

B．ほぼできている

医と事業所の関係を築きながら、適C．あまりできていない切な医療を受けられるように支援して

D．ほとんどできていな

いるいご利用者の加齢や重度化によって今までのかかりつけ医の受診が困難になられた際にはかかり
つけ医の変更等の相談をご家
族・医療機関と行っています。また、法人内の医師の定期回診、訪問看護による定期健康チェックを行い協力関係を築いています。
入院に際してはかかりつけ医からの紹介によって細かな情報提22

入退院時の医療機関との協働往診やかかりつけ医との連携によっ

供・情報共有を行っています。ま

利用者が入院した際、安心して治療できるように、また、できるだけ早期

A．充分にできている

た入院期間中・退院前には早期に退院できるように、病院関係者とのB．ほぼできている

退院ができるよう病院の地域連情報交換や相談に努めている。ある

C．あまりできていない携室等と細目に連絡を取り合っいは、そうした場合に備えて病院関D．ほとんどできていなてその都度ご家族にも報告を行係者との関係づくりを行っている。

いっています。中間カンファレンス・

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないて、入院された方が無事施設へ退院されたケースもあることを確認しました。今後も主治医、関係機関と連携を密にし、ご利用者とご家族が安心できるように努めていただければと思います。

退院前カンファレンス等に出席し情報共有・情報交換を行っています。

重度化した場合や終末期のあり方に重度化や終末期
23に向けた方針の共有と支援ついて、早い段階から本人・家族等と話し合いを行い、事業所でできることを十分に説明しながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

重度化や終末期に関しては看

少子高齢化やグループホームご利取り介護指針を定め、事業所で用者の平均介護度の重度化によっできることを契約時に説明を行いて、今後ますます終末期のあり方、

ご家族・ご本人の意向を伺ってい看取りについては需要が高まってくます。またご本人の状態の変化

A．充分にできている

るものと思われます。いつ訪れるかによってその都度ご家族と話し合

B．ほぼできているわからないことも多いため、日頃かいを行っています。

C．あまりできていない

らご利用者、ご家族と話し合う機会

終末期にはご本人、ご家族の希D．ほとんどできていないを積極的に設けていただければ思望に添った看取りケアが行えるよ
う、訪問看護、かかりつけ医との連携を取りご家族との話し合いの場を設けています。

利用者の急変や事故発生時に備え
24

急変や事故発生て、全ての職員は応急手当や初期対時の備え応の訓練を定期的に行い、実践力を身に付けている

A．充分にできている事業所内で勉強会を行い、急B．ほぼできている

変時に対応できる実践力を身にC．あまりできていない

つけるよう努めています。また、

D．ほとんどできていな

緊急時連絡マニュアルを備え、全い職員が把握しています。また訪問
-5-

います。

看護と連携し日頃からご利用者の情報共有を行っています。

火災は年に 2 回消防職員の指導の下訓練を行っています。水害
火災や地震、水害等の災害時に、昼
25

災害対策

夜を問わず利用者が避難できる方法
を全職員が身につけるとともに、地域との協力体制を築いている

A．充分にできているは大雨・台風の際は法人本部とB．ほぼできている

連携し早めに近隣の法人施設のC．あまりできていない

2 階に避難を行っています。また

D．ほとんどできていな

運営推進会議を通じご利用者のい状況をご理解していただき、火災時等のご協力をお願いしていま

施設周辺には川や山もあるため、水害やその他の災害時を想定した

訓練時職員の方はよく動かれ消防とも連携されていた。また大雨や台風

A．充分にできている訓練が重要かと思われます。消防職

時河川の増水が予測される際にはB．ほぼできている員との連携も行ってくださっていると農業用水路の水門の解放の管理をC．あまりできていないのことで今後も様々な場面、状況を地元住民がされている等協力体制を

D．ほとんどできていない

想定して取り組んでいただければと思います。

とられている。

す。
Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援

施設内には、テレビを観るため、畳の上で休息するため、ご利用者、職ご利用者個々の生活歴・病歴を

26

A．充分にできている

把握し人格を尊重し、個々に合っ一人ひとりの尊

一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプB．ほぼできているた声かけ、対応を心がけプライバ

重とプライバシー

ライバシーを損ねない言葉かけや対C．あまりできていない

シーを傷付けないようケアにあたの確保

応をしているD．ほとんどできていなっています。また、勉強会やミーいティングで話し合い職員の意識統

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていない

27

日々のその人らしい暮らし

A．充分にできているではなく、一人ひとりの日常生活におB．ほぼできている

ける希望や意向、暮らしのペースをC．あまりできていない

大切にし、その日をどのように過ごし

D．ほとんどできていな

たいか、希望にそって支援しているい28

食事を楽しむことひとりの好みや力を活かしながら、利のできる支援用者と職員が一緒に準備や食事、片付けをしている

ングができているように感じました。
今後もご利用者の意向に合わせて個別対応をしていただければと思い

ご利用者個々の生活歴や習慣、性格を把握し、個々のペースを大切にして支援しています。話を伺うことを大切にし、その時の体調や状態、ニーズに合わせた対応を行うよう心がけています。
ご利用者のできること、やりたいこ

食事のメニュー表を掲示しメニュ
食事が楽しみなものになるよう、一人

屋外で自然を感じる場所等とゾーニます。

一を図っています。

職員側の決まりや都合を優先するの員とコミュニケーションを図るため、A．充分にできている

ーをご利用者と話をしデザートやB．ほぼできている

飲み物等欲しいものがあればそC．あまりできていないの都度伺っています。また準備や

D．ほとんどできていな

盛り付け食後の片付けなど個々

いに興味を持たれていることを職員と一緒に無理なく行っています。

-6-

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないとを見極め、積極的にご利用者が参加できるように取り組まれていると感じました。季節感や誕生日会等、五感をつかって楽しまれるよう今後も無理なく取り組んでいただければと思います。

一人ひとりの状態、好みに合わせて食事形態や量、飲み物など
食べる量や栄養バランス、水分量が29

栄養摂取や水分

一日を通じて確保できるよう、一人ひ確保の支援

とりの状態や力、習慣に応じた支援をしている

A．充分にできている

工夫しています。おかずをあまり

B．ほぼできている

食べようとされないご利用者にはC．あまりできていない

細かく刻んで味噌汁に入れたりしD．ほとんどできていなています。日中一度にたくさん飲い

まれない方は夜間のトイレ後に少しずつ飲んでいただいたりされています。
口腔状態の確認やケアだけでな

食後居室に戻られる前に声掛け
口の中の汚れや臭いが生じないよ30

口腔内の清潔保う、毎食後、一人ひとりの口腔状態や持本人の力に応じた口腔ケアをしている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていな
いく、例えば馴染みの歯科往診があれを行い洗面台にて、個々の能力、状態に合わせた口腔ケアを行っ

A．充分にできているています。ご自分でできる方も仕B．ほぼできている

上げ磨き等をさせていただき口腔C．あまりできていない

内の確認をさせていただいていまD．ほとんどできていないす。また、必要に応じて歯科往診し、一人ひとりの力や排泄のパター
31

排泄の自立支援

ン、習慣を活かして、トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援、便秘の予防等、個々に応じた予防に取り組んでいる

能な限り声掛けを行いトイレ誘導

B．ほぼできているを行っています。また便通に良い

C．あまりできていない

食べ物・飲み物を日頃から摂取しD．ほとんどできていなていただいたり、かかりつけ医にい

相談し内服薬で便秘の予防に努めています。
入浴する日や時間を個々と話をしある程度の目安を決めていま

一人ひとりの希望やタイミングに合わ
32

入浴を楽しむことせて入浴を楽しめるように、職員の都ができる支援合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援をしている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないす。あらかじめ曜日や時間を決めた方が良いと言われた方は曜日と時間を決めご自分で着替えの準備をされたりします。その他の方はその都度相談しています。
出来るだけ状態や希望、気分に合わせて対応しゆっくり入浴出来るよう支援しています。

-7-

れていると思いました。口腔状態を清潔に保つことは栄養状態や筋力等影響を及ぼすことも多いため引き
いいたします。
可能な限りご自身で排泄を行うこと

個々の排泄パターンを把握し可A．充分にできている

う等、ご利用者が安心できるようにさ続きご利用者に合わせたケアをお願

で口腔ケアをされておられます。
排泄の失敗やおむつの使用を減らば入所後も継続して介入をしてもら

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないは自尊心を傷つけないためにもとても大切だと思われます。今後も職員に負担が大きくなりすぎないよう工夫されて取り組んでいただければと思います。

日中昼寝をされたくないご利用

33

安眠や休息の支援

A．充分にできている者や食後は居室で横になりたい

一人ひとりの生活習慣やその時々のB．ほぼできている

ご利用者等、一人ひとりの生活状況に応じて、休息したり、安心してC．あまりできていない

習慣や年齢・体力等心身の状態

気持ちよく眠れるよう支援している

D．ほとんどできていなやその日の調子を観察し適切ないタイミングで休息の声かけを行い休んでいただいています。
ご利用者個々の服薬情報をファ
イルにまとめいつでも確認できる一人ひとりが使用している薬の目的
34

服薬支援

や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていな
いご利用者の状態や体調に合わせようにしています。月に１度かかりつけ医に薬を処方していただく

A．充分にできているて内服処方をされていることを確認際には問診を行い毎月の状態をB．ほぼできているしました。問診も個別で対応していた

確認し薬を処方していただいていC．あまりできていない

だき、職員間で変更点を共有するこます。その際職員間で薬の確認

D．ほとんどできていないとで細かな変化にも対応できるのではないかと思います。

や変更点についてケース記録や連絡ノート、申し送りで情報共有しています。

張り合いや喜びのある日々を過ごせ
35

役割、楽しみごとるように、一人ひとりの生活歴や力をの支援活かした役割、嗜好品、楽しみごと、
気分転換等の支援をしている

A．充分にできている

ご利用者個々の能力やニーズ、

洗濯干し・洗濯たたみ・米とぎ等家事

B．ほぼできている状態に合わせて個別で役割や楽が得意だった方・食べることが好きな

C．あまりできていない

しみをもっていただき、生活の中方、お話をすることが好きな方等それ

D．ほとんどできていなで気分転換出来るよう支援してい ぞれの現在の状態に合わせて支援います。

されておられます。

気分転換に散歩のご希望があれ
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に出かけられるよう支援に努め
36

日常的な外出支ている。また、普段は行けないような援場所でも、本人の希望を把握し、家族や地域の人々と協力しながら出かけられるように支援している

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていな
いば近くの神社まででかけています。外の空気が吸いたい・景色が 近隣を職員の方と散歩をされたり、見たい時にはいつでもウッドデッ

買い物をされたり、祭りや地域行事

キに自由に出入りできるようにしの見学など様々な外出をされていまています。またご本人・ご家族のす。

要望を伺い自宅や親せき宅などに出かけています。

職員は、本人がお金を持つことの大37

お金の所持や使切さを理解しており、一人ひとりの希うことの支援望や力に応じて、お金を所持したり使えるように支援している

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていな
い

ご本人のご希望があればご家族と相談の上、金額・管理方法を確認しご本人に所持していただいて
います。

-8-

38

電話や手紙の支援

A．充分にできている

ご本人のご希望があればいつ

家族や大切な人に本人自らが電話をB．ほぼできているでもご家族や知人へ電話をかけしたり、手紙のやり取りができるようC．あまりできていない

られるようにしています。また手に支援をしている

D．ほとんどできていな

紙のやり取りにおいても個々に必い

要な援助を行っています。
共有スペースはフローリングのデイルーム・畳スペース・ウッドデッ
キとゆとりのある空間で安全面に建物内部は一人ひとりの身体機能やわかる力を活かして、安全かつできるだけ自立した生活が送れるように工39

居心地のよい共夫している。共用の空間が、利用者

用空間づくりにとって不快や混乱をまねくような刺激がないように配慮し、生活感や季節感を採り入れて、一人ひとりが居心共有スペースには季節を感じられも配慮し必要な個所に手すりを設
A．充分にできている

置し床は段差のないバリアフリー

B．ほぼできているとなっております。デイルーム・畳C．あまりできていない

スペースにはソファーやテーブ

D．ほとんどできていな

ル、ウッドデッキにはベンチを設い

置してご利用者同士・ご利用者とる大きな展示物もあり、床暖房や実A．充分にできている際の木を使用された勾配天井等視B．ほぼできている

覚的にも体感的にもくつろぐことがでC．あまりできていない

きると感じました。今後も安全面に考D．ほとんどできていない

慮しつつ居心地の良い空間作りをしていただければと思います。

職員が一緒にくつろぎやすい空

地よく過ごせるような工夫をしている

間を作っています。また、季節を感じられる作品を掲示するなど工夫しています。

Ⅳ．本人の暮らしの状況把握・確認項目（利用者一人ひとりの確認項目）
毎日の暮らしの中でご利用者と40

A．充分にできているの会話を大切にしています。ご自

本人は、自分の思い、願い、日々のB．ほぼできている分の思いを伝えられる方は思い暮らし方の意向に沿った暮らしができ

C．あまりできていないを聞き、思いを伝えられない方はている

D．ほとんどできていな

表情や声掛けの反応等から思いいをくみ取り意向に沿った支援を行っています。

本人は、自分の生活歴や友人関係、
41

本人主体の暮ら

暮らしの習慣、特徴など様々な情報しをもとに、ケア・支援を受けることができている

A．充分にできている

ご本人・ご家族にお話を伺った

B．ほぼできている

り、事前面接の情報、入居時のC．あまりできていない

サマリーや生活歴などの情報を

D．ほとんどできていな

もとに、それぞれに必要なケア、い支援を行っています。
訪問看護不在の際には現場職員

日々のバイタル測定や定期的
本人は、自分の健康面・医療面・安全
42

面・環境面について、日々の状況をもとに、ケア・支援を受けることができている

A．充分にできているにかかりつけ医の受診・往診を受B．ほぼできている

け、体調不良時には訪問看護やC．あまりできていない

医師に報告相談し、必要なケア

D．ほとんどできていなや支援を受けています。また安全い面・環境面についても個々の状態の変化に応じて必要なものは-9-

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていないによる判断が必要になることもある
かと思います。そのため日頃から主治医や訪問看護との連携は重要であり、ご利用者の細かな変化に対応できるよう連携を強化していただけ
ればと思います。

設置や購入し支援を行っています。

食後のコーヒーや一番風呂など
A．充分にできている
本人は、自分のペースで、これまでの B．ほぼできている
43

暮らしの習慣にあった生活ができてC．あまりできていないいる

D．ほとんどできていな
い

個々の希望を伺い、生活歴などの情報を参考にして、ご自分のペースで楽しみをもって過ごせるよう支援を行っています。一人ひとりのペースを尊重した支援を行い、それぞれの習慣にあった生活を送っています。
ご利用者それぞれの思いでの品

生活の継続性44

A．充分にできている
本人は、自分のなじみのものや、大B．ほぼできている

切にしているものを、身近（自室等）

C．あまりできていないに持つことができている

D．ほとんどできていな
いA．充分にできている45

本人は、自分の意向、希望によって、B．ほぼできている

戸外に出かけることや、催（祭）事にC．あまりできていない

参加することができている

D．ほとんどできていな
いや観葉植物等を飾られており、個別育てていた花や入所前にご自宅

A．充分にできている性のある空間であると感じました。まで使用されていた化粧台・イス・

B．ほぼできている

た施設内行事等の掲示も多くあった人形・楽器・ご家族の写真、作品

C．あまりできていない

ことからご利用者の皆さんがイベント

等を居室に飾っています。

D．ほとんどできていない事に楽しまれている様子がよくわかりました。

日々の散歩以外に敬老会・町民

近隣を職員の方と散歩をされたり、体育祭・町民祭り・神社の祭り等

買い物をされたり、祭りや地域行事に参加・見学をすることができまの見学など様々な外出をされていま

した。

した。

できる方は花の鉢植え・水やり・
本人は、自分ができること・できない
こと、わかること・わからないことを踏

46

まえた、役割や、楽しみごとを行うことができている本人が持つ力のA．充分にできている野菜の育成・洗濯干し・洗濯物た

B．ほぼできている

たみ・テーブル拭き・シーツ交換

C．あまりできていないなどの役割を持ち、季節の飾り付

D．ほとんどできていなけ等をされるなど一人ひとりにあいった役割・楽しみを持っていただ
いています。

活用

47

A．充分にできている

職員はご利用者一人ひとりとの本人は、自分がいきいきと過ごす会

B．ほぼできている

毎日の会話を大切にしています。

話のひと時や、活動場面を日々の暮

C．あまりできていない

話しやすい雰囲気作りの為個々

らしの中で得ることができている

D．ほとんどできていなに合った話題の提供を行っていいます。また席の工夫も行い同席- 10 -

職員の方も皆さんご利用者との会
A．充分にできている話を楽しまれているように感じましB．ほぼできている

た。また机を円卓にすることで、ご利C．あまりできていない

用者がそれぞれ視界に入りやすくな

D．ほとんどできていない

り会話が生まれやすい工夫もされていると思います。

の方との会話を楽しまれるようにしています。

A．充分にできている48

本人は、自分なりに近隣や地域のB．ほぼできている

人々と関わったり、交流することがでC．あまりできていない

きている

D．ほとんどできていな
い

本人は、この GH にいることで、職員
49

総合や地域の人々と親しみ、安心の日々、よりよい日々をおくることができている

A．充分にできている
B．ほぼできている
C．あまりできていない
D．ほとんどできていな
い

地域の行事に参加することによって知人に会うことができ、現在の様子や昔話をすることができています。

日頃から施設の隣の畑で近隣の友人や知人に会われて話をされている。地域の行事にも参加されている。
阿戸町にあるお祭りへの参加等、地域との交流も再開でき、また職

A．充分にできている

今後は地域との交流の機会が増えB．ほぼできているていくと思われます。今後世代間交員と関わる時間も多くありますの

職員や地域との関わりが増え安心ので、安心した生活を送ることがで日々を過ごされていると思われます。 C．あまりできていない

きていると思われます。

D．ほとんどできていない流等を交えることにより地域の人と親しみをもち、意欲的な日々をおくっていただければと思います。

- 11 -

（参考様式４）

事業所名 グループホームくにくさの家

目標達成計画

作成日： 令和

6年

3月

15日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに職員一同で次のステップへ向けて取り組む目標について話し合います。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具
体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号

1

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現状における問題点、課題

外出支援や地域との交流を増やす。

目標

目標達成に向けた具体的な取り組み内容

一人ひとりの要望に沿った外出・地域との交流ができるようになる。

ご本人・ご家族の要望を伺い個々のニーズに合わせて近隣の散歩、買い物、ドライブお花見などの計画を立て外出支援を行う。また、地域行事の把握のために回覧板の確認や運営推進会議・近隣住民の方から日頃の情報を得て地域との交流の計画を立てる。

目標達成に
要する期間

12ヶ月

2

ヶ月

3

ヶ月

4

ヶ月

5

ヶ月

注）項目の欄については、自己評価項目の№を記入して下さい。項目数が足りない場合は、行を挿入してください。