1977年12月3日第三種郵便物認可（毎月1・2・3・5・6・7の日発行） 2019年5月17日発行SSKP通巻7166号

第114号

SSKP

はれのちくもりピアス通信別冊第36号『はれのちくもり 別冊ピアス通信』では、就労移行事業所・自立訓練事業所ピアスのトレー
ニングやイベントを中心に「働く」ことに関する情報を発信していきます。

新入職員紹介は新しく厨房に3名、調理スタッフが加わりました。
みなさんがどのような経緯でピアスと出逢ったのか……
それを紐解くべく、インタビューとアンケートを行いました。
Q3

齊藤さん

作るのが好きですか食べるのが好きですか？

本当は食べるのが好きです。しかし、作るのも上達し、好きになっていけたらと思っています。家で作る時は、その日のインスピレーションで料理を作っています。

Q1 ピアスで働こうと思った理由を教えて下さい。
私の 家族 の夢 で、将 来 主人と 一緒 に、家 庭料 理 カ
フェのような飲食業をやりたいと考えていまして、飲食を学べる職場を選びました。また、前職が福祉関連だったので運命的にといった感じでした。それと2月に体験で来た時、ピアスの第一印象はとても温かく明るいイメージだったので、ここで働きたいなと思いました。

Q4

好きな食べ物は何ですか？

果物が好きです。その他では、最近お豆腐の白和えのような淡白なものが意外とおいしいのだなと段々と感じています。

Q2 厨房内やメンバーさんとのやりとりで気をつけている事を教えてください。
本当にわからないことばかりなので、たくさん質問してたくさん繰り返して覚えていけたらと思います。
新しく出会うメンバーさんとは初めてで緊張してしまいますが、出会いを楽しむ気持ちを大切にしていきたいと思っています。

Q5 最後に意気込みやピアスでやってみたいことを一言お願いします。

水島さん

西村さん

A1

私にとっては新しい経験なので、色々な経験を楽しむ気持ちでやりたいなと思います。

自分の時間もでき、福祉に少しでも関わりたい
A1と思いました。そこで以前、働いていた棕櫚亭を思自分に合いそうなので応募しました。

い浮かべました。
A2

A2

１に笑顔、２にありがとうございます、３に焦指示されたことを間違えなくこなし、忙しい中でも返事をハッキリすることです。

らず話を聞いたり話したりする事です。
A3

有効に時間を利用したく、新聞募集を見て、A3どちらも好きですが、やっぱり食べるのが好き

今まで４０数年にわたり板場に立って接客調理をしてきました。

です。
A4

果物、鍋料理、お酒のつまみ全般です。

A4

特に和食が好きです。

A5

週２日の短い勤務ですが笑顔で頑張ります。

A5

一年でも長く勤務していきたい

新しい職員さんの人となりがわかって嬉しかったです。これからよろしくお願いします。
（メンバー O）
1

1977年12月3日第三種郵便物認可（毎月1・2・3・5・6・7の日発行） 2019年5月17日発行SSKP通巻7166号

職場の対人関係・体験談－ピアス編－

企画会議で「トレーニング中のやりとりで困ることがあった。」「お昼に会話ができない。」「上手に作業を教えられる人はどういうところが共通しているのだろう？」といった声が出てきました。
働く上で「対人関係」は重要ですが、同時に悩みやストレスを抱えてしまいやすい部分でもあるようです。
そこで今回は「職場の対人関係」について特集することになりました。
前半はピアスメンバーの皆さんが抱えている悩みや、円滑にやりとりしていくために意識していることを尋ねてみました。

Q1 作業を教えてもらった際、分かりやすい人にはどのような特徴がありましたか？
・話し方がゆっくりで、聞き取りやすい。
・説明に加えて「作業をする理由」を伝えてくれたおかげで、覚えやすかった。
・間違えたとき、一緒に訂正するのを手伝ってくれた。
Q2 メンバー同士でのやり取りで困ったことを教えて下さい。
・同じ作業の指導内容が人によって変わる為、どれが正しいのか戸惑ってしまう。
・相手に伝わらなかった時、自分の教え方や話し方が悪かったのではと自分を責めてしまう。
Q3 メンバーから教えてもらう時、こうしてもらいたいということがあれば教えて下さい。
・メモを取る時間が欲しい。とっている間は説明を止めて、とり終わったら再開してもらえると助かる。
・変にフォローしてくれるより、何を失敗しているのか教えてくれると助かる。
Q4
なかには「合わないな」という人もいると思います。その場合、どんなところに気をつけていますか？
・自分にも至らないところがあると省みたり、相手を仕事以外で意識せず作業をしたりして、相手を悪く見ないようにしている。
・合わない人はどこでも必ずいるので、妥協も必要。
Q5 自分が教える立場に立った時に気をつけていることがあれば、教えて下さい。
・すべてを一気に伝えず、丁寧に、順に説明する。
・途中で確認をとったり、相手がいつでも質問できるようにしたりして、相手がメモを取っている時は、そのペースに合わせる。
メンバーY.Kさんの感想：作業を教えるときは、相手が「どうしてこの作業をやるのか？」と疑問を持たないよう、理由を添えているところに工夫を感じました。また、教えるときに自分の経験を織り交ぜながら伝えると、相手が作業のことをイメージしやすいので有効だと思いました。
合わない相手との対処としては、気持ちを抑えたり仕事と外部の人間関係とを別々に分けたりといった「無理に合わせなくていい」という消極的なものにとどまっていました。ピアスでトレーニングをしている間に対処方法を増やし、就職後にうまく対処できるようになりたいと思いました。

２

1977年12月3日第三種郵便物認可（毎月1・2・3・5・6・7の日発行） 2019年5月17日発行SSKP通巻7166号

職場の人間関係・体験談－OB編－

後半は、現在職場で働いているOBの方にアンケートをいただきました。
Q1

先輩あるいは後輩との関係で困ったエピソードを教えて下さい。あれば対処法もお願いします。
・自分より作業ができる後輩への対応が難しい。その人がいるときは雑談に入らずに一人でいる。
・気分に波がある先輩がいて、機嫌が悪いときに話しかけると怒られる。
・障害の違いで戸惑い、時間がかかった。対処法として、自分から理解しようと努力した。
Q2 質問した時、分かりやすいと感じる先輩の特徴があれば教えて下さい。
・話すスピードがちょうどよく、聞き取りやすい。
・分からない所があったら、きちんと教えてくれる。
・ミスした時に責めずに、なぜそうなったかを一緒に考えてくれる。
Q3

職場では自分より後に入った方に作業を引き継いだり、教えたりすることがあるかと思います。教える上で気を付けていることがあれば教えて下さい。
・何に困っているか聞いて問題を解決できるようにしている。
・基礎を教え込む。
・相手に不快感を与えないように気を付ける。
・「そんなこともわからないの？」というニュアンスは絶対に見せないようにしている。
Q4 理想の先輩像があれば教えて下さい。
・優しいところはありながら、指摘もしてくれて、質問しやすい空気感を持っている。
・一緒に成長してくれそうな雰囲気を醸し出している。
・職場になじめるように、人の輪に誘ってくれる。
メンバーA.Kさんの感想：自分が仕事を教えるときは「教わる相手の立場になって考える」ことが共通しているなと思いました。また仕事の理解度に加え、相手との関係性の構策、とくに休み時間の過ごし方が鍵になっているなぁと感じました。

難しいテーマにもかかわらず回答にご協力いただき、本当にありがとうございました。
日々ピアスは楽しい雰囲気ですが、就職先がそうとは限りません。作業を教えてもらったり指示を受けたりしたときに「メモや確認をする」こと、そして人に作業を教えるときには「相手の立場になって考える」ことが重要だとわかりました。また、休み時間の雑談でも話し上手な人のやり方を見習いながら過ごしていきたいと思いました。
（業務体験プログラム3企画グループ）

1977年12月3日第三種郵便物認可（毎月1・2・3・5・6・7の日発行） 2019年5月17日発行SSKP通巻7166号

棕櫚亭から3冊目の本を出版いたしました！
収容中心であった50年前の精神科医療に遡り、当事者の「働きたい」という希望にどう向かい合い、地域で切り開いていったのかを、創設者である天野聖子さんが書いています。またピアス・オープナーが培った、職業準備性にもとづく就労支援のノウハウや定着支援の重要性を、第2世代の小林さん・荒木さん・高橋さんが執筆しています。就労支援に関わっている方に限らず、是非多くの↓特設サイトはこちら↓方に読んでいただきたく思います。
ちなみに……棕櫚亭ホームページで注文すると特別価格で購入できます！ぜひご利用ください。

定着支援報告～担当者あいさつ～

皆さんこんにちは、吉本です。
ご存知の方もいらっしゃると思いますが、実は今年の4月からオープナーに異動となり、今回が私にとって最後のOB会となりました。立川のトゥリニテ時代を合わせるとピアスには10年近く所属していました。ずいぶん長くいたんだなぁ、と振り返ると感じてしまいます。
就労支援はとても楽しい仕事です。皆さんが目標に向かいトレーニングをし、希望を叶えていく事に寄り添うことができます。メンバー同士が時に励まし、支え合い、仲良くなり、社会へ旅立って行く姿は自分も「頑張らなきゃ」と奮起させられました。
社会に出ると「1人で頑張る」ことが求められます。同じような立場の人は職場に1人しかいなかったり、障害者雇用である事を悩んだり、上司や他の同僚の目が気になったりする事もあります。そんな時にピアスをぜひ思い出して欲しいです。一緒にトレーニングをし、同じお弁当を食べた仲間がいる事を。
そして、たまにはOB会でお菓子を食べながら、愚痴の一つも言ってみるものいいですよ。きっと自分の事ように心配したり、対策を考えてくれる人がいるはずです。ということで吉本はピアスから旅立ちます。外に出る事も多いのですが、事務所の端の方におりますので（笑）どうぞお声掛けくださいませ。ありがとうございました。
（オープナー

ホームページでは最新情報をお届けしています。

➛www.shuro.jp【編集】国立市富士見台1-17-4
社会福祉法人

多摩棕櫚亭協会

就労移行支援事業所ピアス内

または『棕櫚亭』で検索！

はれのちくもり編集委員会
Tel 042-575-5911

特設サイトはこちら。

【発行】世田谷区祖師谷3-1-17-102
特定非営利活動法人
障害者団体定期刊行物協会★QRコードできました★

Tel 03-6277-9611

4吉本）