審査機関の経営資源とは何かといえば、まず筆頭にくるのが人的資源ということであり、審査員ということになります。私どもMICでは審査員全般の管理、人事、採用、契約、教育訓練を独立した業務として行う機能をもつ
審査員室という部署を設けています。
審査機関という組織で業務を行う
人間にとって大切なことは、認証制度の中の一員であるという自覚をもつことです。認証制度の中での活動は規格、規範、認定機関からの指針などに従って行動します。しかし、ただそれだけではお客様に対し、なんらかの価値を提供する審査を目指すことはできません。認証制度の中においてもMICの方針に基づきお客様の満足の向上を目指すことは私どもの職務であると考えております。
審査員は東京と大阪でそれぞれ年に3から4回一堂に集まって教育訓練を行っております。審査員にどのようなことをインプットするのかということはきわめて重要なことです。最終的には審査機関としての理念、方針、文化、また、その時代の動き、顧客からのフィードバックなどそれらを総合したものが審査員教育に必要なインプットといえます。どのようなことを審査員教育のインプットとするのかが、その審査機関全体の審査活動、ひいてはその審査機関のアイデンティティに影響を与えます。審査員
教育のみならず、MICでは事務局、営業部員、審査員との積極的なコミュ
ニケーションが奨励され、このことが情報の迅速な伝播につながりお客様に対するサービスの向上に貢献しております。

特集

プ ロ セ ス ア プ ロ ー チ による廃棄物管理手順書
ISO9000シリーズの2000年版より取り入れられたプロセスアプローチは、品質マネジメントシステム8原則の一つに挙げられる基本的な概念です。今回、その考え方をISO14001に応用した事例をご紹介致します。システム活性化への新たな視点や見直しに繋げて頂ければ幸いです。
（編集部）

ムーディー･インターナショナル・サーティフィケーション株式会社

環境主任審査員 副田 武夫

はじめに
ISO9001ではプロセスアプローチが推奨されてい【図1】
廃棄物管理プロセスチャート
廃棄物業者評価のフロー

廃棄物のフロー

マニフェストのフロー

ますが、ISO14001においてもそれは可能です。本記
事では、廃棄物管理プロセスをプロセスアプローチ

20.廃棄物の保管で構築した例を紹介したいと思います。
10.廃棄物業者評価選定

21.廃棄物排出30.マニフェストの発行

11.収集運搬業者契約

22.収集運搬

31.収集・運搬終了確認
B2票

12.中間処分業者契約

23.中間処分

32.中間処分終了確認
D票

13.定期評価

24.最終処分

33.最終処分の終了確認
E票

手順書作成にあたっての考慮点
手順書を作成するに当たり最初に考えなくてはならな
いことは、第一にその手順書の目的と範囲です。この例で紹介する廃棄物手順書の目的は、製造工程と事務所から排出された廃棄物を法的に適正処理することです。廃棄物の発生そのものを減らすことは製造プロセス
や購買プロセスの手順書の範囲です。したがって、記載範囲も排出された廃棄物の一時保管～業者への排出～委託処分～処分結果の当局への報告までです。
34.月次集計

第二には、手順書に盛り込むべきインプット情報を明14.契約更新

確にすることです。廃棄物に関しては廃棄物処理法や35.年次報告

自治体の条例の適用を受けます。したがって、廃棄物に関する法的要求事項を参照しなくてはなりません。
また、組織が、廃棄物のリサイクル化を環境目標として棄物の処分、マニフェストの管理の3つを含みます。

いれば、それを実現する手順を含めねばなりません。

図2は、図１のプロセスチャートに対応したより詳細な手順です。各活動の責任、管理基準、関連文書・

廃棄物管理手順書の例

2

記録などが明示されています。これにより、確実な順法処分が期待できるとともに、業務手順が明確に

図1は、廃棄物管理全体を示したプロセスチャートでなり、訓練や引き継ぎも短時間に済ませることができす。内容は大きく廃棄物委託業者の評価・選定、廃ます。
MIC情報通信34号－2011年10月

図3は、組織の廃棄物分別基準書であり、個別廃否、委託業者名を示しています。これは、ISO14001

棄物ごとの保管容器、保管場所、マニフェストの要の4.4.6運用管理で要求されている運用基準の一部となります。

【図2】

以上のように、プロセスアプロー

廃棄物管理プロセス計画書

チに沿った手順書を作成すること

経営者の責任及び資源の管理
目的 廃棄物のリサイクルの促進を図るとともに廃棄物の処分を順法的に行う。

E4.3.3

により、廃棄物処理の全体の流れ

適用 当社から発生する有害物及び無価物の廃棄物の収集・運搬及び処分に関する活動

4.1

目標 廃棄物の適正処理、廃棄物処分委託コストの削減

4.3.3

から個別廃棄物の処理基準までを4.4.1

スッキリと表現することができます。

責任

生産部

部門

プロセスオーナー

管理責任者

知識・技能・力量特別産業廃棄物管理責任者、マニフェスト伝票運用知識、廃棄物の性状

4.4.2

インフラ

廃棄物保管容器及び保管場所

4.4.1

資源

なアプローチがありますが、ここでプロセスの実施手順及び監視・測定

活動

No.

責任者

時期

管理項目

INPUT

OUTPUT

文書・記録

ISO

業者評価フロー10

廃棄物業者選定

管理者

取引前

現状/順法

業者情報

選定結果

11

収集運搬業契約

事務局

選定後

所在地

契約書

契約締結

契約書

4.3.2

12

中間処分業契約

事務局

選定後

許可品目

契約書

契約締結

契約書

4.3.2

13

定期評価

管理者

毎年

現状/順法

現地確認

評価結果

14

契約更新

事務局

毎年

許可/期限

定期評価

更新完了

免許コピー

4.4.6

状態/分別・量 廃棄物発生

適正保管

分別基準書

4.4.6

廃棄物保管 廃棄物排出

分別基準書

4.4.6

管理一覧表

4.3.2

現地確認記録 4.4.6

廃棄物の保管

課長

堆積時

21

廃棄物排出

課長

堆積時

30

マニフェスト発行

課長

排出時

滞積量/量

らかの参考になれば幸いです。

副田 武夫（そえだ たけお）

マニフェストの管理フロー

単位/種類毎紹介したプロセスアプローチが何

定期評価記録 4.4.6

廃棄物の処理フロー20

手順書の開発についてはさまざま

マニフェスト

A票の保管

以下省略

MIC環境主任審査員。
金属製品、経営コンサ
ルタント専門。㈱デン
ソー、㈳中部産業連盟を経て現職。
愛知県春日井市在住。

【図3】

廃棄物分別基準書

産
業
廃
棄
物

廃棄物分類

廃棄物名称

汚泥

脱水汚泥

フレコン

汚泥置場

要

廃油（特管）

廃トリクロ

ドラム缶

トリクロ置場要

廃酸（特管）

強酸廃液

ライン内の槽

バキューム

廃酸

酸性廃液

ライン内の槽ライン内の槽

廃アルカリ（特管） 廃液

資
源
ご
み
一
般
廃
棄
物

保管容器

保管場所

ﾏﾆﾌｪｽﾄ 収集業者 免許期限 処分業者 免許期限 処理方法

**

A社

**

固型化

B社

**

K社

**

蒸留

要

C社

**

L社

**

混練中和

バキューム

要

D社

**

M社

**

混練中和

バキューム

要

E社

**

N社

**

中和

キュービクル内

要

F社

**

O社

**

ＪＥＳＣＯ

ＰＣＢ

コンデンサー 受け皿

金属屑

廃リード線

専用コンテナ 産廃置場

否

G社

-

P社

-

再資源

金属屑

不良部品

専用コンテナ 産廃置場

否

H社

-

Q社

-

再資源

可燃廃棄物

廃ろ布

ビニール袋

否

I社

-

R社

-

再資源

MIC情報通信34号－2011年10月

産廃置場
以下省略

3

MICニュース

グループ統合に伴い、 認証サービスが拡充
前号にてご報告させて頂きました通り、インターテックグループとの新体制への手続きが完了し、MICでは両グループの規模拡大の効
果を最大限に活かしたお客様への更なるサービス向上に取り組んでおります。それに伴い、ご提供できるサービス分野が拡充しましたので、主要品目をご案内致します。
システム認証サービスとして、以下の認証が可能となりました。
・ AS9100（航空宇宙産業向け品質マネジメントシステム）・ ISO13485（医療機器向け品質マネジメントシステム）・ GLOBAL GAP（農場管理規範）
認証対象品目として、従来の農作物に加え水産養殖が追加。
・ PEFC（森林認証）及びCoC（トレーサビリティ）
・ PAL（日本の薬事法に基づいた認証）
ご興味のある認証品目がございましたら、東京営業部までお気軽にお問合せください。
統合を機に、より一層お客様の期待に応えられるサービスの提供に取り組んでまいりますのでよろしくお願い致します。

認定機関による定期審査
M I C はUKAS（英国認定機関）等より認定を受けてISOの審査・認証業務を開始し、2008年からはさらにJAB（日本適合性認定協会）認定も受けています。認証審査と同様、認証機関も活動を実施するにあたって、その能力、公平性、組織の安定性等の規格要求事項への適合について認定機関より審査を受けて認定・登録されています。毎年定期的に認定機関の審査を受けており、本年度の定期審査も無事終わりました。
UKAS、JABなどの認定機関を認定しているのがIAF（国際認定機
関フォーラム）で、技術的レベルの整合や国際相互承認協定の締結に向け活動している国際的組織です。認定機関は原則1国1機関とされ、イギリスはUKAS、アメリカはANAB、日本はJABなどになります。
認証機関は認定機関によって、ISO17021（適合性の評価ーマネジ
メントシステムの監査並びに認証を提供する機関への要求事項）に基づく定期審査が行われ、実地審査中の審査員や認証業務を行う
事務所スタッフが対象になります。今年も複数の審査現場で審査が行われ、審査先の皆様にはご協力を頂き、ありがとうございました。審
査現場は認定機関より選択されますので、皆様の審査が選択されることになりました際には、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

お客様交流会 50 回の節目にMICでは、お客様との交流、またお客様同士の情報交換の場としてご利用頂けることを目的に、東京本社をはじめ、各拠点でお客様交流会を開催しております。大阪事務所では関西地区のお客様を対象に主に講演形式にて開催しており、本年8月開催会で50回の節目を迎えました。2004年の第一回から延べ1200名を超えるお客様にお集まり頂き、現在ではほぼ毎月開催させて頂くまでに定着しました。これまでご参加頂きました皆様、どうもありがとうございました。

？
？
Q

交流会では、本社審査部や審査員によるセミナーの他、お客様組織に事例紹介として自社の認証取得についてお話し頂いたり、また質疑応答やディスカッションを中心にした内容など、様々な試みで関心の高いテーマを多く取り入れるよう心がけております。
今後も内容の充実化を図りながら、皆様との交流を深めてまいりたいと思っておりますので、開催の折にはお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。

？

知り合いの会社が審査機関の変更を検討しており、MICについて聞かれました。審査機関選びの判断材料として、どのような認証先があるのか気になっているようです。このような情報を教えてもらうことはできるのでしょうか？

Answer
弊社ホームページでは、お客様情報を公開しております。トッ
プページの「認証登録企業」または「ISO認証登録企業情報」
から進んで頂くと、「認証登録企業データベース」の画面になります。データベースでは、ホームページでの公開をご了承頂いたお客様を、ISO規格、都道府県別に検索頂けます。各会社の認証範囲やホームページアドレスなどが掲載されています。
また、年4回発行しているこの「MIC情報通信」でもお客様をご紹介しております。これまでご紹介させて頂いたお客様は、
北は稚内、網走から、南は五島列島、宮古島まで、全国各地、100組織以上になります。バックナンバーは、ホームページにアップされておりますので、こちらも是非ご参照ください。
審査機関は多数あり、どこを選んでよいのかわからない、また4

逆にどこも同じとの声も聞きます。UKAS、JABなどの認定機関
より認定を受けた審査機関であれば、IAF加盟国による国際相互承認協定によりどの審査機関も同等と認知されます。その点では基本的に同じと言えますが、厳密には認定範囲は産業分
類ごとに行われ各機関による業種の専門性や審査方針の違いや特徴があります。MICでは、常にお客様の立場で考え、企業価値向上に向けた効果ある審査を心がけており、システム改善につながる審査を基本に永遠のビジネスパートナーとして信頼頂けるよう日々努めております。直接ご説明させて頂くこともできますので、ご希望がありましたらお気軽にご用命ください。
尚、ホームページ掲載希望のご連絡を頂いているお客様で、掲載されていない場合がありましたら、弊社までご連絡ください。

MIC情報通信34号−2011年10月

お客様紹介ヨネックス株式会社 新潟生産本部 様（ISO9001：2008、ISO14001：2004 認証登録）
MIC審査員 美濃 英雄 Hideo Mino

ヨネックス株式会社 新潟生産本部様は、2001年に他審査たレポートを提出頂き、シス機関にてISO14001の認証を取得、2004年にMICに審査機

テムにも全て反映させるな

関を変更されました。さらに2006年にはISO9001も取得され

ど、改善への意識の高さがています。登録事業所は、新潟生産本部第2工場、第3工伺えます。現場審査では、

場、長岡工場で、テニス・ソフトテニス・バドミントンラケットを世界品質の製品を生み出

はじめ、ゴルフクラブ、スノーボードの設計・開発・製造をしている高い技術に感心し行っておられます。

ました。

ヨネックス様では、EMS導入以来、製造部門での廃棄物の昨年、同工場で開発・製総量削減、リサイクルなどの省資源化、大気汚染、水質汚造されたバドミントンラケット

濁の原因となる有害物質のゼロレベル化、騒音、悪臭の削「アークセイバーZ‐スラッ

減に取り組まれています。また、製品開発部門では梱包材シュ」を使用し、タン・ブンホ

を含め使用材料、製造方法など環境への影響を配慮し、さン選手（マレーシア）によっ

らにあらゆる部門で使用電気量、水使用量の削減、ペーて打球されたスマッシュのパーレス化など、限りのある資源とエネルギーを大切にした

初速・時速421kmが、「バド地球環境に優しい企業活動を推進されています。

ミントンの最速打球」として

審 査の

現場か

品質方針には「世界ナンバーワンへの挑戦」の言葉を取ギネス世界記録り入れられ、工場改革運動などの改善活動を通じて、製品（2010年2月）されました。その時の選手のサイン入りポス

性能向上とコスト削減に向けた運用を展開されています。

ターを大事に飾って「誇り」にしておられるところが印象的

審査では毎回、「指摘事項をどんどん出して下さい」との要でした。

望があります。前回の審査でも細かなものも含め多くの観

今後もシステム改善を通じた更なる業務展開に向けた同社

察/改善事項を出しましたが、その対応にびっしり書かれの益々のご発展を期待します。

ら

に認定

審査員の

心
理

第 回 （環境編）
第8回「審査の準備「審査の準備」
審査の準備」

審査前の準備として、移動手段を確認
して、交通機関や宿泊先の手配も審査員が行います。航空機で移動する場合には、早割などの割安チケットを確保するため、早めに手配します。
お客様への移動は、近ければ自宅から出かけることになりますが、早朝に家から移動する場合には、やや疲れることもあります。自宅から遠い場合は宿泊が必要になり、お客様に近いホテルを探します。交通の便利な駅に近い場所、料金が手頃、可能であればインターネットにLAN接続できる、さらにコンビニなどが近くにある、という条件でホテルを探します。このような条件でホテルを手配しますと、宿泊した当日、同じMICの審査員とホテルで出会うことが何度かありました。審査員が選びそうなホテル
は、この条件で決まってしまうのでしょう。
審査は朝9時から開始することが多いのですが、8時45分頃に到着するように、交通手段や宿を出る時間を決めて、お客様とも電話で連絡をとります。場合によっては、

MIC情報通信34号－2011年10月

MIC 環境主任審査員 大村 敏夫 Toshio Omura

駅やホテルにお迎えいただける場合もありますので、時間や場所なども確認します。複数名で審査チームを組む
場合には、チームメンバーとも、合流する場所や時間をメールなどで確認します。
また、帰りの交通機関についても確認します。審査終了後、帰宅もしくは次の審査地に移動する列車を確認します。私の場合、特急列車は、なるべく自由席を利用して、時間に拘束されないようにします。審査が長引くことも想定し、複数の列車の時刻をメモします。遠方の審査
では、審査が長引いた場合に移動が困難となる場合もありました。最終接続する電車の時間に間に合わず、当日になって宿泊先を探すこともありました。
プログラムを作成し、審査に必要な書類を取り揃えましたら、事前の準備はほぼ完了。事前に書類に目を通したり、追加調査などをして審査当日を
迎えます。

5

M I C リレーエッセイ 32
審査員からのエッセイをお楽しみください。
PROFILE
宮城県
仙台市

From 宮城県仙台市

専門分野

ISO9001・ISO14001 - 電気、機械

経歴

宮城日本電気株式会社、MIC審査
員（現職）

桜井 洋
（さくらい よう）「 東日本大震災に思う」
まだ寒さの残る三月に発生した大近年、多くの組織で、様々なマニュ組織の皆様は、日々、お客様の求め

地震は、見なれた景色を一変させましアルを作成し備えています。しかし、震を満たし事業成果を得るためにマネジた。半年以上が経過した今、仙台市の災後の報道で、「防災マニュアルは作成

メントしています。この時、マニュア「震災廃棄物を10種類以上に分別し、していたが…」「避難訓練は実施していルにまとめられたマネジメントの手順

リサイクル率50％を目指す取り組み」

たが…」「想定外だった」とのコメントを基礎としながらも、五感を働かせてが、復興に向けた第一歩として期待さを耳にしました。先人の経験をもとに作情報を収集し、自らが最適と思うことれています。市が搬入場を整備・運営成した備えも、時の経過とともに実感がを決断し、迅速に行動しているでしょ

し、地元業者が搬入・分別・リサイク

薄れ、役に立たない備えになっていたようか。マネジメントシステムが、形式

ル・仮設焼却炉による焼却処分を管理うです。私たちは、いつのころからか、に囚われることなく、意図する成果をする、市と地元業者が連携するマネジ

自ら情報を収集し判断し行動することに得るための使い勝手の良い道具としてメントです。

疎かになっているようです。

愛用されることを願っています。

連載 「環境と ISO14001
ISO14001」
」 32
第32回
第32
回 「 化学物質 （2） 」
今回は化学物質の有害性について解説します。

を「毒性」と呼び吸入、経口、経皮の3つの暴露
経路別に以下のように分類されます。
①死亡、②全身系（呼吸器、心臓血管、胃腸、環境に有害な影響をもたらすものと言うと、音、

血液、内分泌系、各種臓器で生じる有害影

振動、光のようないわゆる迷惑物を除くとほとん

響）、③免疫系（*1）、④神経系、⑤生殖・発生

ど全ての分野で化学物質が関与しています。

系（受精、妊娠、分娩、子の成長に至る過程で

例えば次の例です。

生じる有害影響、⑥遺伝子毒性（*2）、⑦発が①温室効果ガス
温室効果ガス：二酸化炭素、水蒸気、フロン、ん性(*3)

メタンなど分子内にエネルギーを貯えることができる物質です。フロンはその最たるもの
で二酸化炭素の千倍～１万倍の温室効果を有しています。
②オゾン層破壊物質
オゾン層破壊物質：フロンに含まれる炭素－
塩素結合が成層圏でオゾン分子を攻撃する
反応を連鎖的に起こします。
③酸性化
酸性化：工場や自動車から排出される化石*1：免疫機能の障害として起こるアレルギー誘発性については「感作性」とも呼ばれる。
*2：遺伝子毒性については「変異原性」とも呼ばれることもあり、発がん性や生殖毒性の可能性があるものとして管理される。
*3：発がん性については国際がん研究機関（ IARC） によって以下のようにランク付けされている。

燃料の排ガスに含まれるイオウ酸化物や窒

1 ：発がん性がある

素酸化物が酸性雨、土壌の酸性化、森林破

2A：おそらく（probably）発がん性がある壊をもたらします。

2B：発がん性があるかもしれない（possibly）④光化学スモッグ
光化学スモッグ：前述の窒素酸化物、工場や

3 ：発がん性については分類できないタンクから漏れた有機化合物、塗装工程で4 ：おそらく（probably）発がん性がない

蒸散する溶剤が紫外線で励起されて生成す

1～4のランクは発がん性の強さのランクではなく、発がん性の証拠の確かさを示します。

る酸化性物質はヒトに有害です。
⑤水系、土壌系にあってヒトの健康や生物の生育に影響を与える汚染物
汚染物。

3.. 許容量の決定
化学物質が体内に取り込まれる化学物質の2.. ヒトに対する有害性
これらのうち、ヒトに有害な影響を与える性質

6

量とヒトや実験動物での有害な影響の発生率の関係を図に示します。

Nobuaki Goko

用量－反応曲線
有害影響発生率％

1. 環境化学物質

MIC環境審査員顧問 郷古 宣昭

100

50

ED（LD50）

発がん性の
場合
急性毒性の
場合
0

NOEL（無影響量）

用量mg/kg

急性毒性の場合、有害な影響の発生ゼロになる点を求めることが出来ます。これを「無影響量（NOEL）」と呼び、それ以下の濃度であれば影響はありません。これに対して、発がん性が認められる場合、無影響量は存在しないので用量ゼロ（発生確率ゼロ）点に外挿して、許容可能な発生確率に対する用量を推定します。
通常10万人に1人が生涯を通してがんにかかる
確率で設定します。この場合の用量は蓄積量を意味します。
このように発がん性については特別の取扱いを行うわけですが、最近「アレルギー誘発性」な
ど発がん性以外でも「無影響量は存在しない、
微量でも蓄積量を下げるべきである」とする考え方も出ています。
次回はダイオキシンと環境ホルモンについて説明します。

MIC情報通信34号－2011年10月

お客さまからの世界に通用する企業を目指して

お便り

三新化学工業株式会社 （ISO9001：2008、ISO14001：2004
ISO9001：2008、ISO14001：2004認証登録
認証登録）
代表取締役社長 河岡 啓太郎「世界に通用する企

近年、従来から培ってきたサルファーケミカルズの技術業」を目指す---この創を活かすため、産、学、官とも積極的に交流し、液晶ディ業者の理念のもと、当スプレイや高機能接着剤など、新素材分野において重要社は、1949年（昭和24

な添加剤とされる酸発生剤などの新規商品の開発も進み、

年）、山口県大島郡大当社における次代の商品の柱となりつつあります。

島町に三新化学研究所

また、再資源化への取り組みの一環として、ゴム薬品のとして設立し、以来60年製造過程で発生する副生物の有効活用法の開拓にも長以上に亘って、有機ゴ

年取り組んでまいりましたが、アスファルトの改質に有効利ム薬品を中心とする化学薬品を製造・販売してまいりました。

用できることを見出し、製品名「サンハードRP」として、平

風光明媚な瀬戸内海国立公園の一角に位置している当成20年度山口県認定リサイクル製品の認定を受けました。

社は、現在、山口県柳井市周辺に、平生工場・柳井工場

ISOへの取り組みとしては、2003年に、ISO9001：2000を認の2つの工場と、本社及び研究所を有しております。有機

証取得、2006年にはISO14001：2004を認証取得（いずれも化学品という環境負荷の高い製品を生産・販売している

対象範囲は、平生工場、事も充分認識し、環境負荷の低減を恒常的課題と位置付本社）し、2010年6月にけて継続的に実施すると共に、創業当初から受け継がれ

ISO9001：2008への移行てきた各事業所の緑化整備やボランティア活動を維持・に際し、2009年5月からは発展させることにより、環境保全活動と企業活動を両立さMIC殿による審査を受けせ、地域と共存共栄型の会社を創りあげてきております。

ております。

平生工場（山口県熊毛郡）

株式会社筑波①環境負荷の軽減 ②地域社会への貢献 ③オフィス環

銀行は、「地域

境による負荷軽減 ④全従業員が環境保全に配慮したの皆様の信頼

行動の実践 ⑤社会貢献活動をもとに、存在感のある銀行を目指し、豊かな
社会づくりに貢献します」という

http://www.tsukubabank.co.jp/

http://www.sanshin-ci.co.jp/

株式会社筑波銀行 （ISO（ISO1414001：200
001：2004 認証登録
認証登録）
総合企画部 審議室 シニアマネージャー 藤咲 正至

CSR経営による社会貢献活動
CSR
経営による社会貢献活動

本部ビル（茨城県つくば市）

主力製品の分子構造イメージ図

基本方針のもと、豊かな自然に恵まれた茨城県を主要基盤とする地方銀行として、環境保全活動をCSR（企業の社会的責任）の根幹と位置付け、企業活動が環境に与える影響を認識し、かけがえのない環境を未来に

各項目の主要な取組として、①環境省「チャレンジ25キャンペ－ン」への継続参加、
茨城エコ事業所としての活動 ②金融商品、情報の提供など本来業務を通じて、環境保全に取り組むお客さまを支援し、地域社会の環境改善に資することを目指す③ISO14001の認証継続維持、ク－ルビズ：ウォ－ムビズの実施 ④霞ヶ浦の自然再生への活動、地域の森林保
全活動の実施 ⑤公益信託による社会福祉施設および海外留学生への助成金、奨学金贈呈、各分野でのボラ
ンティア活動の実施引き継ぐために、積極的かつ継続的に取り組みます。

今後もCSR経営による社会貢献活動を積極的に推進しこの環境理念を実現させるため、当行は5つの重点施策て参ります。

を掲げ実践しています。
MIC情報通信34号－2011年10月

7

ちょっ

と

いっ ぷ く
今回は本文内に登場するギネス世界記録について取り上げてみます。ギネスブックの名称で有名なこの本には様々な世界一が集められていますが、この本自体も著作権のある本としては史上最高のベストセラーとしてギネス世界記録に認定されています。
誕生のきっかけは単純な質問からでした。今から約60年前、アイルランドのビール会社、ギネス醸造所の当時の代表取締役、サー･ヒュー・ビー
バーが狩りに出掛けた際に、「ヨーロッパで最も速く飛ぶ猟鳥は何か」で仲間と議論になり、なかなか答えが出なかったために、こういう疑問に答えられる本があれば評判になるに違いないと考えました。パブではこのような会話がいつも交わされていたからです。そして、ロンドンにある情報調査会社に世界一の記録を集めるよ
う依頼し、1955年に「ザ・ギネス・ブック・オブ・レコーズ（現在の『ギネス世界記録』）」が発行されました。初版は瞬く間にイギリスでベストセラーになったそうです。
日本でのギネス世界記録保持者には、みのもんたさん、B’z、イチロー選手、石川遼選手などの有名人やスポーツ選手など多数いらっしゃいます。また、人物だけではなく、企業、都市、建造物など様々なジャンルのものが認定されています。その後、発行元の関連会社は売却され、現在はカナダの会社で発行されているそうです。
同様に、異分野の会社が発行元として有名な本にフランスのタイヤメーカー、ミシュラン社が発行しているミシュランガイドがありますが、こちらはパリ万国博覧会が開催された1900年に、広まり始めたばかりのドライブ文化をより安全で楽しいものにしようと無料で配布されたのが始まりだそうです。直接関係ないようでいて、どちらも元を辿れば本業に結びついていて興味深いです。ちなみに東京は、ミシュランガイド東京2010で累計261個の星を獲得し、世界一ミシュランの星が多い都
市としてギネス世界記録に認定されています。 （参考：ギネス世界記録日本公式HP、Guinness World Records HP、日本ミシュランタイヤ公式HP）

ース
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研修コー
内部監査員研修コース

審査員研修コース

マネジメントシステムの維持・改善のために必須の内部監査。
その知識とスキルを身に付けます。これから導入を予定されている企業や、既に導入され更に効果的な運用を目指される組織の皆様方にもお薦めです。

審査員への最初のステップです。合格すると、審査員補になる
資格が得られます。内部監査リーダーの方にもお薦めです。

内部監査員コース

9001/14001/18001(2日間）【開催地】 東京・大阪・富山・金沢・名古屋・浜松・他【対象者】 ●品質/環境/労働安全衛生マネジメントシステムの導入を予定/検討している●システムをより効果的に運用したい●効果的な内部監査を行いたい

ISO9001 ：IRCA認定 審査員研修コース(5日間）

ISO14001：IRCA認定 移行型審査員研修コース (3日間）【開催地】 東京
【対象者】 ●審査員の目で内部監査を行いたい●内部監査グループのリーダーに任命された●将来審査員を目指している～受講生からのお便り ～ISO9001：2008 審査員研修コースを受講して品質審査員コース（2011年4月）受講

株式会社ナイガイ
業務部チーフ、ISO＆WPコーディネーター 後井 万由美

弊社は、2005年に手袋の企画・製造・販売において、ISO9001:2000の認証を取得し、2010年には、ISO9001:2008にて継続しています。その過程で、文書審査、予備審査、初回審査、維持審査、更新審査を受ける側として経験してきました。
この度、弊社社長の薦めで5日間の審査員研修コースを受講させて頂きました。
コースは、講師の先生2名により行われ、原則及び規格の解説、個別事例へのグループワーク、審査側と受審側に分かれてのロールプレイングなど、充実した内容で構成されていました。講師の先生は様々な具体例をあげて説明して下さり、
またグループワークでは、グループメンバーや他のグループの発表から教わることが多く、視野が広がるのを感じました。
毎日の宿題はコース内容をレビューすることに役立ち、”Accelerate Learning”を実感することができました。そして最終日の筆記試験を終え、受講を終了しました。
コースを振り返ってみると、あっという間で、規格に基づく審査の視点、審査プロセス、審査員の姿勢を、楽しみながら学ぶことができたと思います。学んだことは、社内において改善に役立てていきます。
最後になりましたが、講師の先生方、スタッフの皆様、他の受講生の皆様に感謝致します。ありがとうございました。

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MIC情報通信34号－2011年10月