社会情報システム

特集

社会情報システムの可能性
一-Hi・OV胞の実験から生活情報システムの未来を探る一一一

川畑正大

情報化社会の進展とともに，産業界が主流であった情報システムの開発と利用は，一般の市民生活にも影響を与えるようになってきた.

ベースとして現在開発中，あるいは実験中のニューメディアは次のとおりである.

(Hi-OVIS (Highly InteractiveOptical
Visual InformationSystem)

従来の生活情報メディアは，新聞，雑誌，ラジオ，テレビなどのマスメディアと，パーソナルメ(財)映像情報システム開発協会が，昭和53年、 7

ディアとしての電話などであったが，コンピュー

月から奈良県東生駒で伝送路として光ファイパータや通信技術のいちじるしい進歩により，いくつケーフ守ルを使用し，双方向機能を有するまったくかのニューメディアが開発され，上記既存のメデ

新しい映像情報システムを開発し，現在運用実験

ィアの機能を拡大したり，あるいは，競合関係に中である.

なったりしている.

家庭端末 158台(テレビ受像機，キーボード，カ

いわゆるニューメディアは，有線系，無線系，パッケージ型などに分類できるが，最近注目されているものは次のとおりである.

1.

有線系ニューメディア(1) CATV 系=ューメディア
ケーブルテレビジョンの略，有線テレビとも呼メラ，マイクから構成) . 公共端末 10台も設置されている.

((Hi-OVIS については後に詳述する)

CCIS (Coaxia
lCable InformationSyｭ
stem ，後にCommunityCommunicationInformationSystem)
生活映像情報システム開発協会が昭和引年 l 月~何年 10 月まで多摩ニュータウンで実用化実験 10

ぶ.当初都市ピルの谷間や山間辺地など，テレビ-6 種類のサービスにつき単機能の端末を複数戸電波が届き難い地域の難視聴対策として発展して数に配して，個々に実験を行なったものである.

きたものであるが，単なる再送信のみに限らず，伝送路には同軸ケープ守ル (Coaxial Cable) を自主放送や，区域外再送信を含むモアチャンネル用い，実験モニターは約 500戸で，端末はテレビ化に進んでいくものと予想される.

+機能の端末機で，その内訳はテレビ再送信単サ

米国における普及はめざましいものがあり，約1600万世帯が CATV に加入しており，年率 10%以上の仲び率である.わが国における CATV を
かわはた

せいだい

(財)映像情報システム開発協会

ーピ‘ス，自主放送サービス(一般テレビ) ，メモコ
ピーサービス (30 台)，放送応答サービス (100 台) ,フラッシュインフォメーション・サービス (40 台) ,ホームプリンター・サービス (280台)である.

常務
2制(1 2)© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

オベレーションズ・リサーチ

(2) ビデオテ・y クス系二ューメディア
既存の有線ネットワーグである電話線と既存の2. 無線系=ューメディア

テレピ受像機をシステム化することによるニュー①

メディアを，総称してビデオテックスといっていテレビの映像信号を送っている電波のスキ聞

文字多重放送システム(テレテキスト)に，文字情報の信号をのせて，天気予報などの情る.

①

CAPTAINS システム(郵政省)報を文字放送するもの.現在の l チャンネルの電電話回線を用いて一般家出のテレビ受像機にセ波枠で 10種類の情報を送ることが可能で，視聴者ンターのコンピュータにファイルされている文字は文字放送用のチャンネルボタンで選択(一部分.図形情報を表示することのできるシステムであおよび全画面)できる.

る.キーボードを操作することによって所要の情報にアクセスすることができる.

昭和54年 11 月端末数 1000 で実験を開始し， 56年

技術的には現在放送可能で，現在改正法案準備中である.

58年度放送開始予定.ファクシミリとの連動も可能.

3 月に第 l 期の実験を終了した.第 2 期は端末機

ヨーロッパではイギリスが 1976年放送開始，プ能およびセンター機能を向上させ，次の新サービ

ランス 77 年実験放送開始，アメリカ 80年実験放送.

スを計画している.

②衛星放送(i) 商品の注文，切符の予約

現在の地上のアンテナ塔からの電波は，そのカ(ii)

特定の利用者のみの情報提供，ミーする地域はおのずと制約がある.放送センタ

CUG (Closed UserGroup)

ーから静止衛星に電波を送り，衛星から広域に電(iii) 画由ーのハードヨピー②

波を出す.各家庭の小型パラボラアンテナでこれVRS (Video Response System) (電電を直接受信することによって，全国一律同時放送が可能となる.昭和60年に実用化をめざして現在公社)
一般の家庭用テレビ受像機とプッシュホンなど開発中である.

を組み合わせた端末と画像センターを映像伝送路

③

静止画放送

で個別に結び，利用者のブッシュホ、/からの押ボ

テレビの動画の代わりに音声付静止画を多チャタン操作で，種々の情報を必要な時に必要な時間ンネルで、放送するものである.

だけテレビ受像機に静止画，動画，音声の形で提ネル分を用いれば，数十チャンネル可能となる.

供するもの. 52年からの実験が開始され， 55 年度

NHK 総合技術研究所等で開発実験中である.に試用実験.

④

その他，テレビ電話，テレビ会議システムなど

TV 電波 l チャン

高品位テレビ放送

現在のテレビの走査線を約 2 倍にし，高精細度のテレビ画面を実現するものである.必要な電波もこの範ちゅうに入る.
その他有線系のメディアの代表的なものとしての周波数帯域が現在の約 4 倍に増加するため，無ファクシミリがあり，昭和47年，電話ネットワー

線によるものよりも，光ファイパ一通信を中心とクを利用したファクシミリが自由に使えるようにする有線テレピ方式が将来性があるとの声も高まなって以来，ビジネス分野での伸びはいちじるしってきている.

いものがある.昭和 56年 8 月ミニプ 7 ツグス，フ兎が進められている.

NHK 総合技術研究所を中心に開ァクシミリ通信網サービスが認可され，家庭用フ⑤ァクシミリは今後の問題だが，大いに普及するもテレピ電波にのせて，のと予想されている.
1982 年 5 月号

ファクシミリ放送

文字，図形，静止画を送り，受信者側でハードコピーを入手できるシステ© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

(13) 255

ム.電話回線を用いるファクシミリヵ:ポイント・ツー・ポイン

トに力点が置かれるのに対し，このシステムは一時にセンターができる点に特徴がある.

3. パッケージ系=ューメディア
情報がパッケージ化され，自由に持ち運びできるメディアである.従来は新聞，雑誌，書籍，レコード，音楽テープ等があったが，ニューメディアとして VTR ，VD(ビデオディスク)などが出現している.
このように，各種のニューメディアが登場しつつあるわけであるが，これらの情報システム

図 1)一一一一から多数の点に情報を送ることで光ファイパが引き込まれている.

が，社会システムとして，われわれの生活をより

第 2 の特徴は，この光ファイパの特性をフルに豊かにしていくことができるか否かについては，活用して，映像，音声を含む完全双方向機能が付

注意深い実験と，その評価が必要となる.この場加されていることである.すなわち，一般家庭に合，技術的な実験評価はもちろんのこと，その情は通常のテレビジョン受像機に加えて，キーボー

報ユーティリティーとしての生活とのかかわり合ドおよびカメラ・マイクが設置されており，通常いが十分に評価されなければならない.のテレビジョン受信に加えて，みずからセンター筆者は，過去 3 年半にわたり，奈良県東生駒ニュータウンにおいて，と会話したり，居ながらにして番組の一員となる

Hi-OVIS の実験を行ない，機能を有している.さらに，キーボードを操作すニューメディアがどのような社会的インパグトをることにより，センターの情報倉庫から，必要なもつか，評価を続けてきた.以下に，その実験の情報を，必要なときに，必要な形式(たとえば，概要を述べ，読者の参考に供したい.

VTR による動画，マイクロフィッシュによる静この Hi-OVIS は，技術面においては，将来性の高い新しい技術を大胆にとり入れることにより新しい産業の芽を育成すると同時に，システムと止画，コンピュータに記憶された文字画など)で選択できるようになっている.

以下この 2 つの特徴につき少し解説を加える.

しては，今後のサービス社会において予想されるまず，光通信技術の採用であるが，この決定は情報システムへのニーズを先取りし，新しいサー世界に先がけたものであり，光通信技術を全面的ビス産業のマーケットを開拓することを目的としかつ大規模に採用したという点で，国際的にきわている.

めて高い評価を得ているだけでなく，光通信分野

Hi-OVIS は，次の 2 つの面で，従来の情報シの研究開発，システム開発に世界的規模できわめステムには見られない特色を有している(図 I ).て強い刺激を与え，いちじるしい技術進歩をうな

まず，その l つは，情報の伝送系に光通信技術がし，また，これによりし、くつかの類似のシステを全面的に採用したことである.すべての伝送路

ム開発の試みが各所で計画されるところとなったに光ファイパが用いられており，一般家庭の中ま(注 1 )̲256(14)© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

オベレーションズ・リサーチ

さらに，光フ 7 イパ， O/E.E/O 変換装置，光参加，討論などにより，失われつつある地域コミ

コネクタ，光スイッチ，光分岐装置，光センサ，ュニティの再梼築，あるいはニュータウンにおけホログラム等々の光部品産業，また部品産業を支るコミュニティの形成などに大きく寄与することえる素材産業，および光通信技術を駆使した広帯が確認されつつある.

域光情報ネットワークの建設，ならびに各種広帯

また，このような地域情報システムから出発

域情報サービス等々を包含する新しい未来産業をし，同様のシステムが全国各地に作られ，それら光産業と呼ぶようになり，エレクトロニクスに続が相互に結合されることにより，次第に全国にネ

く，わが国の将来を支える戦略産業としての期待

ットワーク化していくならば，英国のアナン報告(注 2 )にもあるように，ユーザーが映像を自分自も大きくなりつつある.
2 番目の特徴の完全双方向通信サービスについ身のものとしてシステムの運営をし，構成していては，もともと光技術に支えられた l つのサービ

く真の意味での国民のネットワークとして認識さス機能であり，上に述べた光産業に含まれるわけれ，社会情報システムとして位置づけられていくだが，ここで強調したいことは，双方向性は将来のではないだろうか.の社会情報システムには必須な機能ではなし、かということである.映像情報システムのチャンピオ

4. Hi・OVIS の実績と評価ンであるテレビジョソ放送は，この双方向機能をこのように，多くの誇りうる特徴をもち，将来もったニューメディアの出現によって，大きな影において大きな技術的，経済的，社会的インパク響を受ける可能性がある.

トが予想される Hi-OVIS は，幾多の困難はあっテレビジョンは，その放送が開始されてから約たものの，1978年 7 月 18 日，成功裡に機器などハ30年間に，まさに驚くべき勢いでわが国で普及しードの開発を完了し，奈良県生駒市東生駒地区にた.テレビジョン技術も大きな発展を遂けγこ・しおいて 158 世帯をモニターとするシステムが建設

かし，現在ではテレビジョンのもつ強大な影響力され，その後，ただちに運営実験が開始され，約および映像情報という高密度の情報を，一方的に3 年 7 カ月間継続されてきた.

伝達しすぎるという点から，いくつかの反省が迫られつつあるということなのである.このことはすでにアメリカの社会では顕在化している.将来

その実験結果を総括すると，次のようなことが明らかになったといえよう.

①

光通信技術は，フィールドにおける使用にの社会情報システムとして，双方向性が，どのよ十分耐えうるものである.初期故障を除き，うな意味をもつか，きわめて大きなテーマである

野外で初めて実用化された光伝送路はまったと考えられる.

く問題がなく，その信頼性はきわめて高い.

現在 Hi-OVIS は，地域情報システムとしてそ②

双方向性をもっ映像情報システムを，ニュの利用の可能性が追求されており，生活に密着しーメディアとして定着させることに成功した生活情報や地域に立脚した地域情報を，広帯域た.そして，さらに発展する可能性も十分大伝送路と完全双方向機能を最大限に活用し，従来きいと判断される.地域情報というニーズのとはまったく異なった方法で提供することができ高いジャンルにおける番組への参加の意義はる.また，双方向性の活用，たとえば，番組への特に大きいものと認められる.

(注 1 ) カナダアルパータ州の FOLS 計画，フランスのピアリッツ計画，ドイツの BIGFON 計画，オランダの DIVAC 計画など.

1982 年 5 月号

(注 2)

Reportof the Committeeon the Futureoo
f Broadcasting by Lord Annan , Presented t
ParliamentbyCommando
fthe Majesty.

© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

(15)257

表 1Hi-OVIS の評締

地域情報として役立つているか.この望書線は怒沼のくらしに関係の深い地械の情報をきめ綴かく伝えているか，不足がちなもの

し近鉄善寺刻表87人 22. ヲ%

1.奈良娠の情報

14人

2. 新幹線，他

48 12.
64
2 11.1.
2
3
1 82
1 ラ .5

1/生駒市だより

112. レジャー案内

13

1/今月の東生駒

1/11

3. 住民だより

124. 新潟だよりヲ

3.
22.
4

3. 病院案内

5. 生駒市だよりあってもなくてもよいが，ないと関るもの

3.7%

1/

3.
4

ふだん使わないが，ないと図る

1.近鉄時刻表51 人 13.4%

2. 新幹線，他

2.
94
9 10.
23
9 137 弘7i30 7. 世

3
. HトOVIS 案内
4. 病害議案内
5. 公共機関案内

一一一一一一描…

まったく必要ないものなくてもよいもの……一四品一…刷l

1.レジャ…案内27人

2. HトOVIS 案内2320

3. 今月の東生駒

企ニユユース，天気予報 i ヲw

くらしのガイド

5.

電気，カ、ス，水道

6. 議話番号率見表

7. 1%
6.
15.
35.
0u一m臥一献G←パ九一

文字溺・静止磁のニーズ{爽擦に使ってみた意見}

4 ニュー58.2%(f今日は生駒ですj 一月一今週の昔話題からー}(f 今日は生駒です J-水ーアイデアライフー)

非常に重要なもの

山一川一川一川(いて一い…な了な一い

く…伝ても一え一伝

5. まったく伝えていない I 1 人! [1.1%

似一日い一札一一工れ

久 7%

口一均一一竺山市一た一幻一幻一応ノ

59.8%

精一村一山山一日一一ト

7

人一人…人一人て一い一な一な

時一る…い一いあえ一て一、え一い

伝一え一い一てく一伝一も一えにでま一ら一り

よであ一と二院

奔…ま~ど一あ常…あ一ちでまふ一弘一弘一生(例 1 )例 2 )一一一一一…伊5 人1. 3%

1. !t イズ，パズル

1 14人

3. 明

2. 学校だより

20.
5w 新千!Jだより/f1/

2. 篭話番号早見事長事長1! 63. ニ品ース，天気予
41.
6
1.1

しグイズ，パズノレ{以下車寄)/f

レジャー案内

1/I!

/
1" 4.2"16η

1
1

生活の変化について

全(335 人体} 努(142 人性)
43.0%
25.
1
23.
9
2
3.
522.
1
13.
7

1. fj 分の往んでいる場所への理解が深まった

2. 地域の問題をよく考えるようになった
3. 交際の範囲が広まった

4. 悠の時間テレピ者ê'~ていた時磁を Hi-OVIS t;こ変えた5. テレどを見る時間がふえた
6. 新しい趣味や勉強を始めた③

このニューメディアの出現により，東生駒

27.
5
26.
8
25.
4
20.
47.
7{￨女(1 51 人性)
27.
823.
826.
523.
819.
933.3%
7.
114.
37.
1
21.4
1
1.9の地域における社会情報システムとしての佼における地域コミュニティ意識な高めること

夜づけが明確になってきていると怒われる.

ができた.たとえば催物やパーティが舟発的5経験結果の一部を日 i-OVIS 評価報脅欝(注 3 )に企磁され，交友範在員が広がったという事実より引用して紹介すると表 i のようになる，が多数見られる.新しい情報化社会への移行(注 3)を趨鵠晃ることができると時轄に，日i.OVIS

251(16)f 生活映像情報告ノステム実用実験ならびに評価(対}狭像矯幸範ジステム梼発協会発行© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

オベレーショ γ ズ・リサーチ

今後 Hi-QVIS へ何を期待するか(1 0% 以上)|全労((344A) zAMlZ2β
140.7%
40.4

1.地域情報の伝達

2. リクエスト VTR を見るもの

34.
3
31.4

3. 趣味，技能を広め，深めるために役立つ4.

コミュニティ形成に役立つ

5.

双方向を使ってコミュニケーションをはかる

42.3%
48.
6
3
5.
2
4
3
2.
28.
2

45.0%
3
3.
1
36.
3
35.
6
33.
1

30.
3
31.0
27.5

30.
0
2
3.
1
29.4
27.5
1
9.
4
23.
1

1 1.自治体，市役所，住民サークルなどの告知

2
9.
7
2
7.
6
2
6.
7
25.
6
25.
3
25.0
23.
3

1 1.健康管理に役立つ知識の提供

2
3.
3

13. 地域を中心にした文化，教養を高めるために役立つ22.7

26.8
28.
2

14
. VHF テレピの再送信

21.5

14. 地域の現状(行政，交通，環境，福祉，青少年，都市計画などを解説し，共に解決をはかつていくもの)16.

6. 地域の文化，自然，人物，産業などを探求し，記録する(地域史料館 )1

7. リクエストの静止聞や文字画を見るもの
8. 住民同士が地元での生活向上のために討論できる

9. 特別企画番組一一チャリティ・オークション
10. 特別企画番組一一回住民参加の催物(ゴルフ，野球など)の中継録画

テンキーを使って意思表示をするもの

17. 子供の技能を双方向で行なうもの
17. 住民が企画，立案，制作に参加し，番組を作るもの

19. UHF テレピの再送信
20. 地域の医療，保健に役立つもの
2 1.特別企画番組一一産地直送パーゲン
22. 特別企画番組一一有料の映闘，特別な催物の中継録画(ベイテレピ)
23. 地元や周辺の各種サークルや個人の紹介

24. 地元の医療専門家との双方向による個別相談
25. 住民として参加するもの
26. 音楽教室のように親子で参加し，勉強できるもの

27. 奈良県，大阪，京都など広範囲の公共機関からの告知
27. 娯楽番組を見るもの

29. 仕事や生活に役立つ政治，経済，法律などの解説

以上のように，ニューメディアは，家庭生活をはじめ職業生活や，社会生活に大きな便益をもた

21.8
31.0
28.
2

19.0%
40.
5
23.8
11.9
21.4
9.
5
26.
2
4.
8
28.
6
26.
2
7.
1

28.9

23.8
21.9
1
4.
4

9.
5
7.
1
23.8

21.5

24.
6

21.9

9.
5

20.9
20.
1
20.
1
19.
8
18.
6
1
8.
3
17.
4
1
7.
2

1
9.
0
22.5
16.
931.7
22.5
16.
9
20.4
18.
3

2
3.
1
18.
8
25.0
1
0.
0
1
7.
5
22.5

1
0.
0
1
6.
7
1.9
1
1
6.
7
9.
5
7.
1
16.
7
7.
1

1
6.
0
1
5.
1
1
2.
5
11.6.6
11
1
0.
2

1
9.
0
1
4.
8
1
4.
1
14.
1
1
3.
4
1
6.
2

1
5.
0
1
8.
8
1
5.
0
1
5.
0
1
0.
0.3
11
7.
5
6.
3

9.5
1
6.
7
1
6.
7
4.
8.4
21
4.
8

る混乱，など.
ニュ}メディアは Hi-QVIS の実験でも明らか

一方，このニューメデになったように，確かに社会システムとしての役

ィアの普及にともなって，マイナス面も決して無割すなわち社会情報システムとしての手応えは確視できないことも予想されている.主なものを順認できている.今後の課題は，上に述べた諸問題

不同で述べてみると，次のようになろう.

を解決ないしは回避しつつ，社会情報システムのらすものと結論できるが，基盤を l つ l つ積み上げていくことであろう.

(1)プライパシー問題(2) 著作権問題

参考文献

(3)

メディアの悪用・犯罪(4)

メディアの信頼性一一ハードウェア故障による混乱

80年代のニューメディア映像情報システム，計測と制御 Vo 1. 20 ,No.l

川畑:ニューメディアとは何か，機械振興，昭和 57 年

(5) 向上一一ソフトウェアの不良一誤情報によ1982 年 5 月号

川畑

1 月号

© 日本オペレーションズ・リサーチ学会. 無断複写・複製・転載を禁ず.

(17)259