〇タクシー事業者の先進的取組事例
NO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

要

・札幌商工会議所を通じて駐屯地に出向き「業界

1

北海道

北海道

職場環境の整札幌市等 備・人材確保

若年層自衛官退職者のタ
クシー業界への再就職説明会」に参加
・タクシー業の他、バス・トラック・介護業界と建設業界が参加
・平成27年はこれまで4月～9月までの間に計7回の説明会に参加
・NPO法人宮城復興支援センターによる講習を受講したドライバーが、震災により甚大な被害を受

2

東北

宮城県

幅広い利用者

仙台市への対応

けた場所へ乗客を案内し、事業者によってはタブ

語り部タクシー

レット等を使い震災前や震災直後の風景と見比べてもらい、被災地の現状を伝えている。
・平成２６年度は、総計で９４０件２６２０名の利用があった。

3

東北

岩手県

職場環境の整Ｗｉ－Ｆｉルータ搭載タ

盛岡市

備・人材確保クシー

・平成２７年１２月１日より普通車８８台全て利用可能。１月に入り大型２両にも搭載し、今後、全車両に順次拡大の予定。
・ID・パスワード不要で無償提供。
・停電を伴う災害時や3時間以上続く停電の際に、特段の連絡がなくとも、人工呼吸器等装着の患者宅にタクシーが向かい、電源の確保された医

4

東北

山形県

その他

在宅難病患者災害時移送システムの構築

療機関にできるだけ速やかに移送するシステムについて、患者団体の「山形県難病等団体連絡協議会」、医療機関で構成する「山形県難病医療等連
絡協議会」、タクシー団体である「（一社）山形
県ハイヤー協会」と「山形県ハイヤー・タクシー協会」及び山形県の5者が協定を締結した。
・ 2013（平成25年）9月からの導入を目指し、先進地である北海道札幌市や青森市を視察。
・ 2013年（平成25年）６月から延べ１８回、９

5

東北

秋田県

幅広い利用者

秋田市タクシー乗降場入

秋田市

への対応

構制度

７７名の乗務員のナマー講習会を実施。受講し、誓約書を提出した乗務員に対し、「タクシー乗降
場入構許可証」を発行。
・ 2015（平成27年10月1日現在）８２７名〈退職者１５０名〉・ 乗降場付近には、秋田支部で採用した指導員を配置。

幅広い利用者
への対応

6

関東

東京都

新しい技術・
媒体を利用した配車

スマートフォン配車アプ
リ「スマホdeタッくん」を活用した共通配車事業の推進

・平成２６年１月２２日から本格運用を開始し、現在対応無線が８グループ、台数は１１，０００
台を超えた・選択配車などの機能強化、外国人用英語版の運用を開始したNO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

要

・外国人旅客接遇研修の実施→ロールプレイ演習を取り入れた研修により、外国人の習慣やタクシー営業に必要な基本的な会話等を知る接遇向上を目的としたもの
・修了者専用レーン（おもてなしレーン）の設置
インバウンド拡大への対応

7

関東

東京都

観光振興等
他の行政分野との連携→インセンティブとして、上記研修を修了した者

羽田空港国際線乗り場改善による外国人旅行者の利便性向上

が入構できる専用レーンの供用を平成２６年１２月１５日から開始した・ユニバーサルデザインタクシー・ワゴンタク
シー専用レーンの設置→荷物が多い利用者への対応のため、車体形状がステーションワゴンで次のいずれかに該当する車
両専用のレーンを設置① ーツケース（縦７２㎝×横５２㎝×幅２５㎝）が２個以上荷室に入る車両、②乗車定員が7名以上で利用客が６人以上乗車できる車両（横浜）・横浜駅東口タクシープラザにUDタクシー専用
レーンを設置、また、横浜市立みなと赤十字病院にUDタクシー専用乗り場を整備するとともに、
横浜市新庁舎(計画中)にUDタクシー専用乗り場の

神奈川県
8

関東

横浜市・
川崎市

新設に向けた働きかけをしている。
幅広い利用者への対応

ＵＤタクシー専用乗り場（川崎）
・ＵＤタクシーの導入に拍車をかけるため、ＵＤ
タクシーにインセンティブを設ける施策として、川崎市が取り組む主要駅整備事業において、バリ
アフリー化とＵＤ対応乗り場、優先ルール（川崎駅東西口）、ＵＤ専用レーン（武蔵小杉駅南口）、ＵＤ専用乗り場（新川崎駅）等の整備事業を行ってきました。
・川崎支部では、当初、南部地区と北部地区に分けて観光コース等を検討していたが、全国的にも

9

関東

神奈川県
川崎市

観光振興等
他の行政分野との連携

人気スポットである工場夜景に特化した1コース

ユニバーサルツーリズムを導入した。また、ユニバーサルツーリズムの原点でもある誰もが安心して出掛けることのできる旅行という趣旨を踏まえ、特に高齢者、障がい者も参加できるという観点から川崎支部ではＵＤタ
クシーでの観光を実施している。
・乳幼児連れの外出（通院等）サポート

10 北陸信越富山県

幅広い利用者

富山市への対応

・幼児の通園・通学・通塾の送迎

キッズタクシー・社内推薦を受けた優良ドライバーを「キッズ専任ドライバー」として選任
・平成２７年４月より実施

NO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

要

・乗務員として働く社員に、二種免許だけではな
く市民救急員や警備・介護資格を取得できる環境を整え、最大半年におよぶ研修や実習を通して未経験であっても高い要求に応えることのできる社
11

中部

愛知県
名古屋市

その他

あんしんネットワーク事
業

員を育成している。
その結果、高齢者や女性の会員を中心として、月間１８万回・年間２００万回を超えるタクシー
サービスの利用をいただいている。さらに、要介護の認定を受けている契約者に介護保険が利用可
能な移送介護サービスを月間１万回以上提供して
いる。
◇導入主旨
１、ＪＲ東海の駐車権利の均等化を図り、各社の考えを主張し合える環境を整える。
２、競争原理に基づく、各社サービスの提供が出来る環境を整える。
３、お客様に、迷惑をお掛けしないフォローサー
ビスを継続出来る環境を整える。
４、偏りを無くして、各社が自由に運用の出来る

12

中部

愛知県

幅広い利用者

タクシー乗り場における

への対応

選択乗車

環境を整える。
５、決められたルールの中で、秩序を保って安全な運行が出来る環境を整える。
◇取組み内容１、各社で入構車両数の制限を設定。
２、タクシー乗り場への進入ルール設定（ショットガン方式）。
３、タクシー乗り場での乗車順序の撤廃（従来の先頭車両順を撤廃）。
４、選択乗車／指名乗車の解禁。
５、互いに監視し合う事で、運用ルールの絶対厳守。
・満７０歳以上の高齢者を対象。希望者にチケッ

13

中部

愛知県

幅広い利用者

高齢者の足確保事業（高

蒲郡市

への対応

齢者割引タクシー制度）

トを配布し、運賃を３割引にする。
・３割の内訳は市が２割、事業者が１割。市の割
引額は1,000円が上限、チケットは年間１００枚が上限。割引区間は、乗車地、降車地ともに市内に限る。

幅広い利用者
への対応

14

中部

静岡県

観光振興等他の行政分野と
の連携

15

中部

三重県
四日市市

その他

自治体・障害福祉協会と・受講者数に応じた車椅子の確保や、車いすをの連携によるユニバーサ

使った実地研修でも施設内を利用してできること

ルドライバー研修から、より実践にそくした研修が可能となった。

車内に利用者とのコミュ

・方言カードについては三重県北部を中心とする

ニケーションツールを設
置

北勢地域周辺で独特と思われる方言を乗務員から募集し、まとめた54件の方言をタクシー車内にカードにして設置。

NO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

・（検討内容の構成）

要①訪日外国人旅行者専用のタクシー乗場設置に関すること②検討事項：設置乗場、案内板、運営方法、事業
運営費等
１）②訪日外国人旅行者向け観光タクシー制度に関すること
２）検討事項：予約方法（配車システム、ＷＥＢ
等ＩＴ予約システム、観光ルート、広報告知、各施設（宿泊、観光）連携施策、事業運営費等③タクシー乗務員の人材育成に関すること
16

近畿

大阪府

インバウンドインターナショナルビジ

拡大への対応ターズタクシー

検討事項：研修方法、登録認定方法、事業運営費等
・（検討に向けた実施体制）
検討の場として学識経験者を委員長とし、関連団体、行政等で構成する委員会を設置する。また、その下部組織として2つのテーマごとに部会を設置し進める。
・（国としての取組み）①委員会発足にあたり、以下の経済団体及び観光関係事業者団体へ参加協力依頼。
②観光部、海事振興部と連携し、ビジットジャパ
ン地方連携事業や留学生による発信、大阪港に寄港するクルーズ客船の寄港情報を大阪市と共有するなど。
・訪日外国人のための通訳システム（英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語の5カ国語に対応）を27年7月末にグループ全保有車両に搭載。
・タクシー車両に搭載している携帯電話に外付け

17

近畿

大阪府

インバウンド携帯電話による通訳オペ

大阪市

拡大への対応レーターシステムのスピーカーを取り付け、ハンズフリーによって利用者、乗務員、通訳者の3者が同時に会話できるシステムで、24時間365日無料で利用者に提供。
・あわせて、訪日外国人に対応するため本システ
ム導入と並行し、セダンタクシーからジャンボタ
クシーや高級車両への代替え、ホテルや旅行会社にセールス活動を実施。
・本年９月より試験運用を開始。現時点でのシス
テムの内容は、「現在時刻を基準にして５分後から１５分後までの１０分間に過去の同曜日で需要の発生した場所を地図上に表示する」というレベ新しい技術・

18

近畿

大阪府
大阪市

乗務員に対するアプリを

媒体を利用し活用した需要予測情報

た配車（ＴＡＸＩ・ＲＥＡＤＥ
Ｒ）

ルまで達している。ただ、このままでは地図上にピンが乱立するだけで、ピンが集中するところにタクシーが集中すれば「供給過剰」状態を招くだけである。そこで、過去の需要発生場所のデータを利用し、大阪市域を幾つかのブロックに分けて需要の分布を解析して、近くにいるタクシーを需
要の濃淡に合わせて分散誘導するシステムに発展させるべく、大阪大学大学院基礎工学研究科において、そのロジックの開発を依頼しているところである。

NO. 運輸局 都道府県

19

近畿

滋賀県

分

類

幅広い利用者
への対応

取 組

名

概

要

ゆりかごタクシーの実施体制は、産官学の関係者

ゆりかごタクシー

協働による「横のつながり」を活かした仕組み
で、平成２７年４月より滋賀県全域で運行開始。
（実施内容）
１）講習会の開催
・平成26年２月から９月までの間に計２１回、県下全タクシーのドライバー及び事業者を対象 ※平成２５年度の講習会は、国の交付金を活用して「和歌山緊急雇用創出事業臨時特例基金」を造成し、活用事業としてこの基金の一部を使用
２）優良ドライバーの証明
・講習会を受講したドライバーに対し、車外貼付
ステッカー、車内掲示用登録証及び名刺を交付

職場環境の整20

近畿和歌山県 備・人材確保

和歌山おもてなしタク
シー大作戦

・駅前、県有施設等のタクシー乗り場へ優先的に配車（今後の検討課題）
３）優良ドライバーのフォローアップ
・「おもてなし力」維持のため、ドライバーへの継続的な見守りを実施 （利用者アンケート、県民モニターなど）・特に優良なドライバーには称号を付与（今後の検討課題）
・苦情の多いドライバーには基本的な接客・接遇を再度徹底
４）講習会受講者数

１，４６２名（平成２７年

３月末現在）（運行開始）
平成２６年７月３０日
・津和野町では、タクシー事業撤退まで限られた期間しかない中で、国、県など関係者と対応策について迅速に検討。津和野町の第３セクターであ

21

中国

島根県

観光振興等
他の行政分野津和野町 との連携

る「㈱津和野」が車両（ハイブリッド）や事務所

上下分離方式によるタク
シー交通の確保等の資産を保有し、これらの貸与を受けて新たな事業者がタクシー事業を行う上下分離方式を導入。運行事業者については、「㈱津和野」が公募を行った結果、第一タクシー㈱を選定。平成２７
年４月から愛称「koikoiタクシー」として運行が開始され、地域住民や観光客の移動手段が確保されることとなった。
・津和野町内に住所を有する妊産婦で、平成27年
4月1日から平成28年3月31日までの出産者（出産予定者）、または、母子健康手帳の交付を受け

22

中国

島根県
津和野町

観光振興等
他の行政分野との連携

タクシーを活用した妊産婦通院サポート事業た者を対象に、タクシー利用券を1人4枚を限度として交付。助成はタクシー利用料金９／１０に相当する額で、利用者はその場で１／１０に相当す
る額を支払う。助成限度額は、1枚につき18，000円。9月末現在の利用枚数は３枚でまだ利用は少ないですが、利用者・タクシー事業者からも好評を頂いている。

NO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

要

・博多織五色献上柄を配した黒塗り車両および統
23

九州

福岡県
福岡市

職場環境の整備・人材確保

一した制服を着用した優良乗務員による福岡ならプレミアムタクシー

ではの「おもてなし」を提供するタクシーを投入
し、博多駅・福岡空港国際線に専用乗り場を設け
ている。

24

九州

福岡県
福岡市

職場環境の整備・人材確保

・国外からの観光客の増加に伴い、タクシーが宮タクシーコンシェルジュ崎地域の活性化に寄与するため、タクシー等の公共交通機関全般の乗車案内や観光案内を行っている。
・繁華街のクリーンアップのため、タクシー検討

25

九州

熊本県

幅広い利用者

熊本市タクシー乗り場の

熊本市

への対応

設置

委員会を設置し、夜間における各乗り場への秩序維持のため警備会社へ業務を委託しました。
（※現在においては、運行規定や運行要領を取り決めて運用。）
・海外からの観光客の増加に伴い、タクシーが宮

26

九州

宮崎県

インバウンド

宮崎市

拡大への対応タクシーコンシェルジュ崎地域の活性化に寄与するため、英語等の外国語に対応でき、タクシーの乗車案内や観光案内を行っている。
・ビューローから委託された事業者の沖縄観光

職場環境の整

27

沖縄

沖縄県

備
・人材確保

沖縄観光うとぃむち旅行
券キャンペーン「たびカタログ」の観光雑誌に観光タクシー掲載。利用者から電話予約（協会が窓口）受け、観光タクシーはすべて半額でご利用。
・実施期間H27年８月１日～１１月３０日の約4
カ月間限定

〇観光タクシー取組み事例
NO. 運輸局 都道府県

28

北海道

北海道

分

類

職場環境の整札幌市等 備・人材確保

取 組

名

外国人観光客対応ドライバーの
育成

概

要

急増している外国人観光客に対応できるタク
シードライバー等の育成を研修などを通じ実施することでタクシードライバーの職場定着を促進する。

・「おもてなしの心」と「観光知識」を備えた
29

北海道

北海道

職場環境の整札幌市等 備・人材確保

北海道おもてなし観光タクシー
認定乗務員

タクシー乗務員を認定することでより質の高いサービスを提供することにより、タクシー事業の活性化と北海道の観光振興を図る。これまでに447名（返上者除く）の認定者を輩出

・市タクシー協会が実施する研修会を受講し、
30

東北

青森県

幅広い利用者

青森市への対応

青森市観光ガイドタクシー

検定試験に合格した運転手をガイドタクシー運
転手に認定し、あらかじめ設定した県内観光ルートを運行する。
・一定以上のレベルでガイドサービスができる
乗務員を東京ハイヤー・タクシー協会が「東京観光タクシードライバー」に認定する

幅広い利用者

・以下の検定を取得、研修を全て終了したものへの対応
インバウンド

31

関東

東京都

拡大への対応
観光振興等

東京観光タクシードライバー認
定制度

他の行政分野を認定→東京シティガイド検定、ユニバーサルドライ
バー研修、東京観光タクシードライバー認定研
修との連携

・認定者数は年々増加し、創設した平成24年の99人から平成27年3月末現在は1,610人となっている
・①ユニバーサルドライバー研修を修了した者、②外国人旅客接遇指導受講者、③川越観光
案内講習受講者、または、川越地区の地理及び

32

関東

埼玉県
川越市

観光振興等
他の行政分野との連携

小江戸川越観光タクシードライ
バー

観光案内の知識を有するものとして、タクシー事業者の代表者が認めた者、④過去１年間、道路交通法の免許停止処分を受けていない者、以上の４つの要件を満たし、所属するタクシー事業者の推薦を受けた者に対して「川越観光タク
シードライバー」として認定。

NO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

要

・①ユニバーサルドライバー研修を修了した者、②「ちちぶ学検定」合格者、または、秩父地区における乗務員経験１０年以上で同地区の

33

関東

埼玉県
秩父市

観光振興等
他の行政分野との連携「秩父おもてなし観光タクシー
ドライバー」認定制度

地理及び観光案内の知識を有する者、③過去１
年間、道路交通法の免許停止処分を受けていな
い者、以上の３つの要件を満たし、所属するタクシー事業者の推薦を受けた者に対して「秩父おもてなし観光タクシードライバー」として認定し、認定証や車両に貼付する認定マークを交付。

ＪＲ東日本：各地からの観光客を群馬県まで鉄道で輸送、商品開発・宣伝展開
34

関東

群馬県
高崎市等

観光振興等
他の行政分野との連携

タクシー事業者：ＪＲ東が運んだ観光客を観光

駅から観タクン

ルート定額タクシーにより観光地へ輸送
自治体等：タクシーを魅力ある商品とするため、観光素材の選定、買物割引特典等付加価値の付与の調整・旅行業者がタクシー事業者との契約により自動車を貸し切って石和温泉駅と笛吹・勝沼エリ
アの４つのワイナリーを巡行する。
・利用者は旅行会社に代金を支払うことで乗車
山梨県
35

関東

観光振興等

笛吹市、 他の行政分野
甲府市

との連携

することが出来る。

やまなしワインタクシー

・２０１４年４月からの運行開始にあたり「やまなしワインタクシー運行協議会」を立ち上げ。一部を除く毎週土日と土日と合せて３連休以上となる祝祭日に運行。運行日数年間１００日前後。２０１４年度の参加人員約１，４００
名に対し、２０１５年度は４月～９月で約１，０００名の参加と大きく実績を伸ばしている。

職場環境の整36 北陸信越

長野県

備
・人材確保

長野県観光ガイドタクシー

・認定乗務員制度を作り、質の高い二次交通手段を提供している。

・金沢の観光に関する試験を実施し、合格した
37 北陸信越石川県
金沢市

職場環境の整備・人材確保

運転者は講習を受けたのちガイドタクシー乗務

金沢観光ガイドタクシー員に認定される。それにより、より高いホスピ
タリティを提供できるドライバーが金沢を案内できるようになる。

NO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

要

・茶業振興協議会で３軒の茶農家を選定していただき、市内の観光地を６つのエリアに分け、各エリアの観光スポット（自由選択）と茶農家（必須）を組合わせて廻り、お茶体験（色々な幅広い利用者

38

中部

静岡県
静岡市

への対応
観光振興等他の行政分野とお茶のまち静岡市タクシーツ
アーの連携

お茶の試飲）をしていただく観光ルート運賃によるタクシーツアーとした。
・実績は２年間で１５件と少ないが、他のお茶農家や他の地域のお茶施設を周るなど、観光商品として他に派生しる。
・お客様の評価として、①普段味わえない楽しい時間であった、②農家との触れ合いが良かった、③茶町を散策したかったなど。
・平成26年末現在で、岐阜県内のタクシー事業者18者、２０８人の運転者が、「観光ガイド乗務員」の認定を受けて観光タクシーの運行を

39

中部

岐阜県
岐阜市

観光振興等
他の行政分野との連携行っている。

観光ガイド乗務員認定制度・協議会では、毎年4回程度研修を行っており、
10・11月には市内観光実施研修、市外観光実施
研修を行っており、多くの運転者が参加している。
・５年ごとの更新制により常に一定の知識、レベルを保っている。
・加賀越前観光ガイドタクシーのホームペー
ジ、パンフレット、ステッカー作成し周知を図った。

幅広い利用者

40

中部

福井県

北信

石川県

への対応
観光振興等他の行政分野と・利用促進策として、「モニターツアー」

加賀越前観光ガイドタクシー「得々キャンペーン」実施（平成27年度）
・「加賀越前観光ガイドドライバー」の認定を受けた運転手が方言でご案内。

の連携

詳しく地域の観光地をアピールする事により、地域に対する理解を深めていただき、リピー
ターを増やそうとしている。
観光ルートにネーミングを付けて商品化（以下は、ロゴなど一部の例）
・スイーツタクシー

41

近畿

兵庫県
神戸市

観光振興等
他の行政分野との連携

・神戸酒蔵ツーリズム

地域に密着した観光タクシー

・神戸ブレッドタクシー
・ＪＡＺＺタクシー・神戸Ｃａｆｅタクシー
・神戸ビーフタクシー
・六甲おろさないタクシー

NO. 運輸局 都道府県

分

類

取 組

名

概

要

・広島市内（駅・ホテル等）発着、参加７店舗から利用者が訪問を希望するスイーツ店舗を巡
42

中国

広島県
広島市

観光振興等
他の行政分野との連携

ひろしまスイーツタクシーの運行

回する観光タクシー。利用は事前予約制で運行
は２時間コース（利用者の要望により、２時間
半、３時間コースの設定も可能）。利用者及び訪問先菓子店との調整は全て運行タクシー会社が行う。平成25年10月10日から運行開始。
・週一回２時間の英会話レッスンを受けること
で英語力を向上させ、観光案内、送迎の区分で

43

中国

広島県

インバウンドタクシー・ハイヤー乗務員の英

広島市

拡大への対応語力認定制度能力に応じた認定制度を創設。また、全車に多言語（英語・韓国語・中国語）の指差し確認
シートを常備し、最低限の意思疎通を図れるよ
う環境生に取組。
・外国人観光客に利用していただくため、旅行業者や宿泊施設を訪問するＰＲ活動を実施。
・認定を受けた運転者（法人タクシー、個人タ

44

中国

山口県

幅広い利用者

おもてなしタクシー認定制度

下関市

への対応

「幸ふくタクシー」

クシー）は、乗務するタクシー車両に下関の特産品であるフグをイメージした「幸ふくタク
シー」の認定ステッカーを貼付して利用者をお迎えする。認定運転者数は５７人。（平成２７年９月末現在）

45

九州

長崎県
佐世保市

観光振興等
他の行政分野との連携

・佐世保市が実施している「させぼ観光マイス

させぼ観光マイスター制度

ター制度」の試験に合格したドライバーについて、認定ドライバーとして、佐世保市の観光名所を案内するもの。

・沖縄観光コンベンションビューロー認定
・資格には３段階のランクがあります。
職場環境の整

46

沖縄

沖縄県

備
・人材確保

沖縄観光タクシー乗務員資格認
定制度

・プラチナリボン（ゴールド取得後６年以上の経験、窓口機関からの推薦）・ゴールドリボン（ブルー認定者で過去３年間
無事故無違反無苦情、実技試験あり）
・ブルーリボン（過去１年間無事故無違反無苦情、筆記試験あり。）

〇タクシー事業者による乗合タクシーの受託事例
NO. 運輸局 都道府県

取

組

名

概

要

・事業者が運行経費を事前算定し、自治体は運行経費の一部を交付
47

北海道

北海道

東川町乗合タクシーの運行

東川町

支援

金として負担（事業者の経営体力を考慮し、四半期に分けて支払っている。）している。
・運行管理システムを独自で安価（約３０万円）に構築し、予約者
及び運行実績管理に活用している。
・運行に関する走行空間の整備は、自治体の負担で実施している。

48

49

東北

東北

青森県

大鰐町「スネカラバス」の ・運行委託料を年額で決定し月割りで支払いを行う。

大鰐町

運行

宮城県
塩竃市

しおナビ仮設住宅特別便

・回数券等の売り上げを委託料より差引き残額分を事業者へ支払う形とする。

・事前に委託料の算出を行い、計画通りに運行した場合、実績が想定と大幅に乖離しない限り、実際の費用にかかわらず算出額を支払

伊保石お～らいタクシーの うこととしている。
運行

・また、事前の算出では赤字補てんをする形で計算しているため、運賃収入も事業者の取り分としている。

・補助額は運行単価に実運行便数に乗じた額から料金収入を差し引

50

51

52

53

54

東北

東北

東北

関東

関東

秋田県

「うご乗合タクシー」の運 いた額とし、小型タクシーの計画運行便数の稼働率が４割を下回っ羽後市

行

た場合は、４割相当額を最低保障経費として支払うこととしてい山形県「デマンドタクシーでんで・1日あたり６台の運行とし、それに単価1,245円を乗じて、額に年三川町ん号」の支援福島県

松川下川崎乗合タクシー

福島市「あけび号」の運行

栃木県

茂木町デマンドタクシー

茂木町「めぐるくん」の支援

千葉県

予約型相乗りタクシー｢カシ

柏市

ワニクル｣

新潟県

交通不便地域を解消するデ ・燕市と弥彦村で形成する定住自立圏構想の取り組みの一環とし

55 北陸信越 燕市、弥彦村

マンド交通「おでかけきららん号」の拡充る。

間の運行日数を乗じた額を事業収支にかかわらず支払っている。
・利用者は一人あたり300円を事業者に支払っている。

・黒字が生じた場合においては全て事業者の収入としている。

・事業者インセンティブとして、1 日100 人を超える輸送を行った
場合に、101 人目から利用者一人あたり100 円を事業者に対して支払っている。

・利用者1 人あたりにつき1,010 円の委託料を支払っている。

て、先に燕市で運行していた燕市デマンド交通を平成27年7月より弥彦村までエリアを拡大し、両市村において住民の生活交通手段の確保を実現した。

NO. 運輸局 都道府県

56 北陸信越

新潟県
村上市

取

組

名

交通空白地域を解消する

概要・前年度の運行所要時間実績を踏まえて、運行委託金額の設定を行うことで、時間制運賃での運行時とくらべて、運行費用を大幅に削「通院対応のりあいタク

減し、収支率の向上を実現した。

シー」の運行・運行費用の算出にあたっては、算出方法を自治体と交通事業者が協議して行っている。

市内全域で運行するデマン ・乗合タクシーの１運行あたりの乗車人数が多いほど、自治体から57 北陸信越

58 北陸信越

新潟県

ド交通「ひめさゆり」の運

三条市

行

富山県
射水市

交通空白地域を解消する「デマンドタクシー」の運行

運行事業者に支払われる金額が増える算定基準を設けており、１運
行あたり乗車人数を増やすインセンティブを働かせて、効率的な運行を実現している。

・運賃収入は事業者の収入とし、交通事業者のインセンティブとしている。

・地域で組織する「乗合タクシー運行協議会」がタクシー事業者に59 北陸信越

60 北陸信越

61

62

63

64

中部

中部

近畿

中国

石川県
加賀市

石川県
能登町

三重県
熊野市

地域の乗合タクシー運行協 委託しているが、市では赤字３／４の補助に加え、収支率１％につ議会が運行する「のりあい き１万円を「育成補助金」として交付している。
号」の運行

・黒字分は全て運行協議会の収入として、利便性の向上（ダイヤの充実）や広報等に活用している。

山間部を中心に町内全域を ・乗合タクシーの乗車料金を、複数人乗車は現状のまま据え置き、1カバーする「予約制乗合タ 人乗車の場合は距離別の３段階として、複数人への誘導を図っていクシー」の運行る。

デマンド型タクシーと周遊 ・同一のタクシー型車両で平日は市街地乗合タクシー、休日は市街
バスの共同使用による取組 地周遊バスとしての共同使用と、乗合タクシーの目的地を限定するについてことにより運行経費の削減を図った。

静岡県

公共交通のセーフティー

・デマンド型交通（宮タク）を、バスとタクシーの中間的な交通体

富士宮市

ネット「宮タク」について 公共交通のセーフティ・ネットして機能させている。

兵庫県

西宮市生瀬地区における住 ・地域が主体となり、コミュニティバスが運行開始
民が主体になって乗合タク ・機関誌（ぐるっと生瀬でＧＯ）を２ヶ月毎に発行

西宮市

シーを走らせた！！

系（第三の交通システム）として位置づけ、市域全体における地域

・時刻表等に広告を掲載し、運行収入を確保

島根県

交通空白地域での「浜田市 ・予約型乗合タクシーは、入札方式により交通事業者を決定、複数

浜田市

予約型乗合タクシー」

年契約。

NO. 運輸局 都道府県

取

組

名

概

要

・地域が主体となって運行、市はこれを支援（運行費等補助、助言･
65

中国

岡山県

地域の主体性によるコミュ

倉敷市

ニティタクシー調整）。
・利用者数が前年度を上回った場合、上回った人数×100 円を補助額に上乗せ、運行稼働率が50％未満の場合は地域負担を割増してい
る。

66

67

中国

中国

岡山県

総社市新生活交通「雪舟く ・事前算定の委託額に、利用者一人当たり100円を上乗せ。

総社市

ん」の運行

岡山県

市とタクシー事業者の連携 ・事前に運行経費を積算した上で、入札により運行事業者を決定。
・運賃収入は事業者の収入、事業者はドライバー給与に運賃収入をによる「ふれあいタク

高梁市

シー」の運行

・利用者には、1回乗車につき50円のタクシー券を配布。

上乗せ。

・委託料を固定額として、運賃収入は事業者収入としている。

68

中国

広島県 地元タクシー事業者への委 ・各交通事業者が、本来のタクシー事業エリアを担当しており、地安芸太田 託による「あなたく」の運 域住民の事業者に対する信頼度向上等に寄与。
町

69

70

中国

中国

広島県
三次市

行

・中山間地域ではタクシー事業が安定しないため、委託料固定化が交通事業者の経営安定に貢献。

商工会が運営する「ふれあ ・商工会が運営主体となり、タクシー事業者（商工会員）に運行委
いタクシーみらさか」の支援託。

・市は、固定額の運行経費を商工会に補助。20人／日を超えた部分の運賃収入は商工会の増収。

広島県

事業者が自主運行する

北広島町「ホープタクシー」の支援 切りとした定額補助。利益があった場合、事業者の収入となる。

・ホープタクシー運行事業者の自主運行に対して、町が３年を一区・商工会が運営主体となり、タクシー事業者（商工会員）に運行委

71

72

中国

中国

広島県

商工会が運営する「せらま 託。

世羅町

ちタクシー」の支援

山口県
周南市

四国

金として支出。

運賃収入の目標額を設定し ・委託額は事前算定であり、運行経費から運賃目標額（前年度の運賃収入実績額）を差し引いた額を委託額としてタクシー事業者に運た鹿野地域乗合タクシー「ふれあい号」の運行委託 行委託、運賃収入が目標額を上回った場合は事業者の収益となる。
自家用有償旅客運送（市町73

・町は商工会に、欠損額及び事務委託料（利用者数×30円）を補助

・高知県の南国市地域公共交通会議において、白木谷・八京地区に

高知県

村交通空白）と乗合タク

南国市

シー（区域運行）の双方実 施し比較検討した。
施・比較検討おける移動手段確保を自家用有償旅客運送と乗合タクシー双方を実NO. 運輸局 都道府県

74

四国

取

組

名

概

要

徳島県

住民主導によるコミュニ

・行政に頼らず地域住民が主体となって協議会を立ち上げ、コミバ

徳島市

ティバス運行

ス運行に向けた取組を推進
・委託料の算定については、固定部分（①運行回数、②運休回数、

75

四国

愛媛県

デマンドバスの利用者数に ③内子地区から小田地区までの回送回数で積算）に加え、利用者1人

内子町

応じた運行委託料の上乗せ あたりに対応したペイバックを行い、事業者にとってのインセン
ティブを付与。

76

四国

香川県

市内の公共交通空白地をな

坂出市

くす取組

・市内の空白地に、乗合デマンドタクシーを運行。市街地部分に循
環バスを運行。残っていた空白地も乗合デマンドタクシーを運行し空白地を解消した。

・地域の取り組みの成果が助成額に反映されるように、「収支率」

77

九州

福岡県

大蔵地区おでかけ交通への が高い場合に助成額が高くなる仕組みを導入している。

北九州市

支援

・地元、交通事業者、市の間で、3 年間又は5 年間の運行協定を締結している。

・移動手段の確保が困難となった住民の外出促進と団地内を運行す

78

九州

大分県

富士見が丘団地「おでかけ るバスの利用促進を図るため、団地内の主要バス停に接続する乗合

大分市

交通」

タクシーを運行し、自宅から団地外の目的地までを繋ぐ交通ネット
ワークを構築。

・公共交通空白地に乗合タクシーを導入し、３社のタクシー会社に

79

九州

熊本県

空白地を運行する「水俣市 よる週替わり共同運行を実施している。

水俣市

乗合タクシー」への支援

・乗合タクシーの運行に係る停留所及び転回所の整備、時刻表の作
成を自治体が実施している。

・交通事業者にとっては、一定条件を満たせば事業収支にかかわら
80

九州

鹿児島県
西之表市

どんがタクシーへの支援

ず定額委託額となる契約を締結している。
・市と事業者の間で、取り組み内容の改善に向けた協議を実施している。

〇自家用有償運送におけるタクシー事業者の受託事例
NO. 運輸局 都道府県

81

中国

取

組

名

岡山県

市全域における乗合バス

備前市

撤退への対応について

概要

・市全域における大規模な乗合バス撤退に対し、限られた期間内に自治体が中心となって自家用有償旅客運送による代替手段を確保したことで、利用者利便の低下を回避した。

・平成１１年にバス路線が廃止となり大部分が公共交通空白地と
82

四国

香川県

町内の公共交通空白地を三木町

なくする取組なっていた。住民アンケートを実施し、平成１７年からコミュニ
ティバスの運行を開始。
・平成２４年１２月から山間部を２つに分けコミュニティバスの実証実験を経て、平成２５年１０月より本格運行を実施。

〇自治体からタクシー事業者又は利用者への運賃助成事例
NO. 運輸局

83

北海道

84

北海道

85

北海道

86

北海道

87

東北

都道府県

取

市町村

（事業名）

北海道
砂川市

北海道
石狩市

北海道
倶知安町

北海道
鷹栖町

組

名

敬老助成金交付事業

福祉利用割引券交付事業

助成対象者

宅・市民税非課税）

障害者保険負担段階1～5）

軽米町福祉タクシー助成

軽米町券

券、入浴券のいずれか１つ）を交付。

・70歳以上の高齢者及び ・年間2000円の福祉利用割引券又はタク

老人福祉ハイヤー利用助成事業 たない高齢者世帯（介護岩手県

要・75歳以上の高齢者（在 ・年間5300円相当の敬老助成券（ハイヤー・70歳以上の自動車を持

交通費助成事業概・80歳以上の者、70歳以上で運転免許証返納者

・身体障害者

シーチケットを交付。

・10600円～15900円分のハイヤーチケッ
トを交付。

・1万円分のハイヤー乗車券を交付。

・実施者：軽米町

・８０歳以上のひとり暮 ・年間最大14,640円分交付（１枚610円券×
らしの方

２４枚）

・ 要介護（要支援）認定を受けている人
・ 福祉タクシー利用券の交付を受けている人

88

東北

山形県

おでかけさぽーとタク

東根市

シー事業

・ ８０歳以上の高齢者⇒本人または配偶者が普通 利用するタクシーの利用料金の一部（基本料
自動車運転免許証を持っ 金の９割）を助成ている人
・ ７０歳から７９歳の高齢者⇒本人または同居家族が普通運転免許証を持っている人
大石田町横山地区及び亀井田地区で①７０歳以上の夫婦のみの世帯で自家 ・１ヶ月２回に限り、タクシー（小型車）の

89

東北

山形県

大石田町高齢者タクシー

大石田町

事業制度

用車（貨物車を含む）を 基本料金の９０％にあたる５６０円を助成し所有していない世帯②７ ます。
０歳以上の一人暮らし世 ・利用券は、月２枚とし、年間２４枚を限度
帯で自家用車（貨物車を として交付されます。
含む）を所有していない世帯

NO. 運輸局

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

高台へ移転した鉄道駅と
90

東北

宮城県

当該地区住宅地の間を運

東松島市

行する無料タクシーの導
入

助成対象者

（当該地区に住む）
・６５歳以上の高齢者・障害者手帳、療育手帳
を持つ住民
・妊婦
※要会員登録概要・震災により内陸部へ移転した野蒜駅及び東名駅の利便性向上のため、地区と駅を結ぶタ
クシーを運行（乗降場所は両駅および地区内に複数設定され、利用者は１時間前までに乗車場所を伝える）
・市がタクシーを借り上げ、利用者は運賃を負担しない。

・以下条件①～④全てに該当している方①大船渡市民②７５歳以上③バス停から５００ｍ以
上離れ、デマンド交通、
91

東北

岩手県

不便地域タクシーチケッ

大船渡市

ト補助（実証実験）

患者輸送バスが運行しておらず、路線バス利用が困難な盛町・大船渡町・末崎町・赤崎町・猪川
町・立根町の６地区の居住者の方・実施者：大船渡市
・期間：平成２７年１１月２０日～平成２

８年３月３１日（来年度も継続予定）
・チケット5,300円分（１枚530円×１０枚）を2,600円で販売
・１乗車につき１人１枚使用可能のため、対象者が複数名で乗車した場合、乗車人数分使用可能④免許を持っていない方
もしくは、免許を返納し
ている方

92

93

94

東北

東北

東北

山形県
村山市

山形県
朝日町

山形県
酒田市

運転免許自主返納者に対するタクシー利用券の交付

運転免許自主返納者に対するタクシー回数乗車券の交付

運転免許自主返納者に対するタクシー利用券の交付

村山市内在住の６５歳以 市内事業所のタクシー利用券購入費を３万円
上の自主返納者

運転免許を返納した朝日町在住の高齢者

酒田市内在住の65歳以上の自主返納者

分交付（１回のみ）

デマンドタクシー回数券、山形県タクシー共
通乗車券、山交バス普通回数券のいずれか１
つを２万円分交付（１回のみ）

タクシー券を5，000円分交付（１回のみ）

NO. 運輸局

95

96

東北

東北

都道府県

取

市町村

（事業名）

山形県
庄内町

山形県
遊佐町

組

名

運転免許自主返納者に対するタクシー利用券の交付

運転免許自主返納者に対するタクシー利用券の交
付

助成対象者

概

要

庄内町在住の70歳以上の タクシー利用券交付（上限２万円、更新手続
自主返納者

きが必要）

遊佐町在住の65歳以上の タクシー利用券（初乗り基本料金相当額）
自主返納者

20回分交付・定められた運行エリア内の運送について、
タクシーメーター運賃に応じて決められた代
金（下記に記載）を利用者が支払い、その

97

関東

埼玉県

東松山市デマンドタク

東松山市

シー

・市内に住所を有する１ メーターの金額と差額部分について市が補助
６歳以上の者（当該年度 をするものに１６歳に達するを含む）：事前登録が必要

タクシーメーター／利用者の支払い代金
2,000円未満／

500円

2,000円以上3,000円未満／1,000円
3,000円以上／

1,500円・次のいずれかに該当する前橋市民（事前の登録が必要）
１：年齢75歳以上

・登録申請者に利用登録証とタクシー利用券

２：年齢65歳以上で運転 を支給（年間上限回数は120回）

98

関東

群馬県

マイタク（移動困難者へ

前橋市のタクシー運賃助成）

免許なし
３：身体障害者、知的障・登録者が相乗り乗車した場合
1人1乗車に付き、最大500円を支援

害者、精神障害者、発達 ・登録者が1人で乗車した場合
障害者、要介護・要支援

タクシー運賃の半額を支援（ただし、1運認定者、難病患者・小児 行1,000円を上限とする）
慢性特定疾病患者、妊産婦
４：運転免許証自主返納者

・次のいずれかに該当する稲敷市民（事前の登録

99

関東

茨城県

タクシー利用券（稲敷市

稲敷市

地域交通利用券）

が必要）
１：運転免許なし
２：自動車の所有なし
３：何らかの理由で自動車を利用できない

・登録したその場でタクシー利用券を1年分（1月当たり8枚）支給
・1回の乗車に利用券１枚（最低300円は自己負担）。最高700円を助成（利用時に身分証明書提示）
・乗降場所のいずれかが市内であること、遊興目的での利用は不可

NO. 運輸局

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

助成対象者

概

要

・申請時点で次の条件を

100

関東

茨城県
鹿嶋市

タクシー利用券（鹿嶋市

全て満たす方・タクシー利用券は1カ月当たり2枚。最大

１：市民

交付枚数24枚

２：満70才以上の方・１乗車につき利用券１枚。初乗り運賃分を

地域交通利用料金助成事

３：自動車・バイクの運 助成

業利用券）

転免許のない方

・乗降場所のいずれかが市内であること、通４：市の福祉タクシーや 院、買い物、公共施設、金融機関などへの移外出支援サービスなどを 動や公共交通機関までのアクセスに利用可能
受けていない方・町税等の滞納がない町
民で、かつ現に居住しており自動車を保有していない、又は、自動車を所有しているが運転できな
い方で次のいずれかに該当する方。（申請による

101

関東

茨城県
大子町

タクシー利用助成券（大交付）・月4枚を限度に、交付決定日から年度末ま

１：年齢65歳以上の方での助成券を支給

子町タクシー利用助成事

２：身体障害者手帳の交 ・１乗車１枚の利用。タクシー運賃の1／2

業助成券）付を受けている方を助成

３：療育手帳の交付を受 ・乗降場所はいずれも町内であること
けている方
４：精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている方
５：その他（自立支援医
療受給者、障害年金の受給を受けている方等）
・市内に住民登録をしている今年度７５歳以上（翌年度の４月１日までに75歳を迎える方も。）の高齢者。（事前の申請が必要）（※重度心身障害児

山梨県
102

関東

南アルプス
市

高齢者タクシー利用助成制度（者）等タクシー利用料
金助成を受けているもし
くは助成資格がある者、
自動車税、軽自動車税の減免を受けている者、櫛形西地区コミュニティー
タクシー実証運行対象エリアに住んでいる者を除く。）

・年間一人当たり１ヵ月２枚分のタクシー中型初乗料金（730円／1.8Km）を交付
・申請月から年度分を一括交付

NO. 運輸局

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

助成対象者

概

要

・利用登録者にタクシー券（月４枚×１２ヶ
月＝４８枚）を交付
・タクシー券１枚につき、実車料金から利用
・対象地区（穂坂町・日 者負担額を差し引いた額を助成。ただし、地
103

関東

山梨県

高齢者タクシー利用助成

韮崎市

事業

之城・三之蔵・上今井・ 区ごとに助成限度額（※）を設定する
長久保・原）の７０歳以 ※日之城１９００円、三之蔵２３００円、長上の住民で、利用登録し 久保２５００円、上今井２３００円、原１７た者００円。
・おおよそ公民館から市街地周辺までの実車
料金を基準に設定。助成限度額を超えた額は利用者負担となる・千曲市に在住の妊婦さんに対し外出時の交通費を助成することで、母体への負担や経済的負担を軽減することを目的とする。

104 北陸信越

長野県

マタニティタクシー助成

千曲市

事業

・千曲市内に住所があり ・申請者1人に対し500円券14枚（7000
平成27年7月1日以降母子 円）を一括交付
手帳の交付を受ける妊婦 ・更埴観光タクシー（株）、（有）シンリク
観光、（株）宇都宮、（合）畑山自動車商会の4社にて利用可能。

・交通弱者に対し日常生活をサポートする目
的で助成券を発行している。
・助成券は1枚600円（年間で30枚まで）で御代田町企画財政課窓口で販売している。助105 北陸信越

長野県
御代田町

タクシー利用助成事業

・御代田町に住所がある 成券1枚で1500円分のタクシー券となる。
満７０歳以上の方・（有）軽井沢観光、松葉タクシー（有）でのみ利用できる。
・利用は買い物・通院・公共施設の利用などの日常生活に必要な範囲での使用に制限され、レジャー目的での使用はできない。

・対象者が富山県内で宿泊し、タクシーで富山県内を観光する場合に、運賃の半額を助成
106 北陸信越

富山県
全市町村

・富山県で開催されるコ （富山県コンベンションビューローが発行すコンベンションタクシー

ンベンション参加者（県 る「半額利用券」を使用。）。
外参加者50人以上）

・通常運賃との差額は、富山県（2割）、市町村（2割）、タクシー事業者（1割）が負担。

・高齢者の積極的な外出支援を図るため、シ107 北陸信越

富山県
朝日町

シルバータクシー利用券

・70歳以上の高齢者（条 ルバータクシー等乗車券（1枚300円の乗車
件あり）

券を1人つき年間40枚まで）を交付。
・タクシー及び朝日町公共バスで利用可能。

NO. 運輸局

108 北陸信越

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

石川県

高齢者運転免許証自主返

輪島市

納支援制度

助成対象者

ており、有効期限内の運 クシー券（石川県タクシー協会加盟事業者に転免許を自主返納した満 対し使用可）を交付している。タクシー券購
７０歳以上の者

さとタクシーを利用した

109 北陸信越

石川県

ガイドタクシー乗り継ぎ

輪島市

キャッシュバックキャン
ペーン

要・輪島市内に住民登録し 自主返納者の支援内容の一つとして、県内タ

・のと里山空港発のふる

ふるさとタクシー、観光

概日もしくは翌日に観光ガ
イドタクシーを利用した者
・観光ガイドタクシーを利用した前日もしくは同
一日にふるさとタクシーを利用した者

入の費用は輪島市で負担している。

ふるさとタクシーと観光ガイドタクシーの両方利用した者に対し、のと里山空港利用促進協議会より利用時間に応じてキャッシュバッ
クを行う。
（のと里山空港利用促進協議会とは宝達志水町以北の９市町長及び市町議会議長、商工会議所会頭及び商工会会長で組織されている。）

・年度ごとに100枚交付。

110

中部

愛知県

高齢者割引タクシー制度

蒲郡市（高齢者の足確保事業）

・発地、着地いずれも市内に限られる。
・満70歳以上の方・割引率３割（事業者が１割、市が２割を負担。ただし、市の負担は1,000円を限度）※迎車料金は対象外。他の割引制度との併用
は不可。

111

中部

静岡県

高齢者運転免許返納支援

三島市

事業

・70歳以上の運転免許証
自主返納者※1人1回限り

・10,000円分（100円×100枚）のバス・タ
クシー・鉄道の利用助成券を交付。
・1回の利用枚数の制限なし。
・翌年度まで利用できる。
・100枚交付。

112

中部・割引率2割（事業者が1割、町が1割を負

静岡県

高齢者運転免許証自主返・65歳以上の運転免許証 担）。

長泉町

納支援事業

自主返納者

・有効期間は３年間。有効期間内であれば、何度でも交付申請ができる。
※迎車料金は適用外。

・70歳以上の方・身体障害者手帳・療育
手帳・精神障害者保健福 ・利用証を提示することにより、1乗車につ祉手帳のいずれかを所有 き200円と限度額（2,500円）を超えた運賃

113

中部

岐阜県

神戸町タクシー送迎(ばら している方及び障害者手 で利用できる。

神戸町タク)サービス事業

帳等所有者が介護を必要 ・町内で乗降する場合に限られる。
とする場合におけるその ・乗車回数の制限はない。
介護者
・介護予防施設ばらの里
優待利用証登録済の方・運賃額と利用者負担額の差額は町が負担。

NO. 運輸局

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

助成対象者

概

要

・年間交付額 10,000円（500円×16枚・100円×20枚）／１乗車につき2,000円ま
114

中部

三重県
亀山市

タクシー料金助成事業

・満75歳以上の方で。
・発地、着地いずれかが市内であれば使用できるため、市内以外の協力事業者のタクシーを利用できる。

115

中部

福井県

運転免許自主返納支援事

小浜市

業

・満65歳以上の運転免許証自主返納者※1人1回限り

・10,000円分（500円×20枚）。
※有効期限は３年度まで。

・舞鶴市内の移動で、1乗車の運賃が2,000
円以上の場合に利用できるタクシー乗車票

116

近畿

京都府

舞鶴市高齢者外出支援事

舞鶴市

業

・購入時点で75歳以上の市民（同乗は75歳未満も可能）

2,000円分を1,000円で販売。
・1冊5枚綴り（1,000円×5枚=5,000円）で販売。
・1乗車当たりの差額1,000円は市がタク
シー事業者に支払う。

・町営バスの廃止に伴い助成を行うもの。
・和束町木屋区に住所を ・町が利用助成券（20枚）を交付する。

117

近畿

京都府

和束町地域公共交通タク

和束町

シー助成事業有する人

・利用助成券の使用により、利用者及び同乗・利用助成券を利用する 者1人当たり330円（子供、障害者は170
乗車に同乗する人円）で利用可能。（「木屋区」～「奈良交通・その他町長が必要と認 和束木津線のバス停」間の利用に限る。）
める人・運賃額（時間制運賃で算定）との差額は町がタクシー事業者に支払う。

京都府
118

近畿

福知山市
ほか

119

近畿

・バス・鉄道の敬老乗車券（6,000円分）又福知山市高齢者運転免許

・75歳以上で自主的に運 は指定する市内タクシー事業者のクーポン券

証自主返納支援事業

転免許証を返納した市民 （5,000円分）のいずれかを交付。
・市の負担による券の買い上げ。

・マタニティータクシークーポン券

兵庫県

マタニティータクシー

相生市内に住所のある妊 ・妊婦一人10000円分を市が配布

相生市

クーポン券

婦の方。

・500円券20枚綴（複数枚の使用可）
・病院でも普段の外出でも利用可能NO. 運輸局

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

助成対象者

概

要

・小型2時間4000円、3時間6000円など6時間まで設定（中型、ジャンボでも設定あり）
120

近畿

兵庫県
養父市

定額観光タクシー

・観光客

・JR八鹿駅～道の駅ようか但馬蔵を発着点
・通常時間制運賃額との差額は、市が事業者へ支払う。
・Ｈ27.12.25～Ｈ28.3.13まで
・タクシーの利用助成券を交付（枚数制限な

121

近畿

奈良県

安堵町地域公共交通タク

安堵町

シー助成

・安堵保育園南側道路か し）ら北側の地域と笠目地区 ・タクシーを利用する毎に500円を助成の住民・500円は町がタクシー会社に支払う。
・自宅～町公共施設の移動が対象

122

近畿

・タクシーの利用券を交付（枚数制限なし）

奈良県

明日香村コミュニティタ

・上畑・下畑・入谷・冬 ・利用者の運賃負担はなし

明日香村

クシー

野地区の住民・運賃は町がタクシー会社に支払う。
・自宅～石舞台バス停の移動が対象

下市町住民のうち以下の ・タクシー乗車料金の補助券を年間２４枚交

123

近畿

奈良県

下市町高齢者外出支援事

下市町

業

者

付

・７５歳以上の方

・タクシー運賃のうち、運賃額ごとに定めた

・６５歳以上の高齢者の 助成額を町がタクシー会社に支払う。
みで構成する住民税所得 ・利用範囲は下市町内～下市口駅・大淀病院
割非課税世帯の方の範囲内

・2世帯2人以上で設立した利用組合が，2Ｋ

124

中国

広島県

公共交通空白地における

三次市

タクシーの共同利用助成

・公共交通機関の運行がない地域に住む，自ら交通機関を持たない市民

ｍ以上離れた最寄の病院・スーパー・行政施設等に行くために複数人でタクシーを利用した場合は補助対象。
・運賃の半額を，市から利用組合に支払う。
・補助対象は一組合週２回まで。
・市内の提携業者で利用可能なタクシー券（１万円分・・・500円券×20枚）

125

中国

広島県

三次市高齢者免許自主返

三次市

納支援制度

3か月以内に運転免許証

同額の市民バス回数券・パスピーと選択可

を自主返納した65歳以上 能。
の市民

・タクシー事業者から提出される使用済タク
シー券添付の請求書にもとづき，事業者へ支払う。

NO. 運輸局

126

中国

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

鳥取県

外国人観光周遊1,000円

鳥取市

タクシー

助成対象者

概

要

・3時間の貸切タクシーを1人当たり1,000円
で利用可能

・訪日外国人観光客

・通常運賃額約9,000円との差額は、県と市が負担し、タクシー会社に支払う。

・集落の中心が最寄りのバス停留所から0.5㎞以

127

中国

島根県

邑南町通院タクシー料金

邑南町

助成事業

上離れており、かつ医療機関から1.5㎞以上離れ1世帯1月あたり2回を限度。集落により、1ている集落（大草、日南 回1,000円～6,800円を限度に助成。
川、青石、大所、野原谷、断魚いわみ荘前、断魚、須磨谷、上大畑谷）

・高齢者の通院、買い物等日常生活における外出支援。事前の登録が必要。
・タクシー料金の１/３を助成
128

中国

岡山県
吉備中央町

ふれあいタクシー

・町内に住所がある６５ ・町が実施者で、町内のタクシー事業者（４歳以上の方社）に運行を委託
・利用者はタクシー料金の2/3を支払い、町がタクシー事業者に1/3を助成
・町内への利用のみ対象

６５歳以上で自宅から最
129

中国

山口県
山口市

寄りの駅又はバス停まで

グループタクシー

１ｋｍ以上の距離がある
方（福祉タクシー券を利自宅からバス停等までの距離に応じて３００
円～７００円の利用券による助成

用していない人に限る）【障害者】市内在住在宅で75歳未満かつ所得税非

130

四国

愛媛県

障害者・高齢者タクシー

西条市

助成券

課税かつ身体障害者１、２級又は療育手帳Ａ又は 【障害者】初乗り運賃助成（年間24回）
精神障害者保健福祉手帳 【高齢者】初乗り運賃助成（年間12回）
１級【高齢者】75歳以上の所
得税非課税世帯【高齢者・身障者】

131

四国

愛媛県

高齢者・身障者タクシー

愛南町

助成券

70

歳以上又は65歳以上で身障者手帳2級以上、療育手帳の保持者で、バス停
から500ｍ以遠在住者【高齢者・身障者】バス停からの距離により1500円～500円の助成（年間50回）

NO. 運輸局

132

四国

都道府県

取

市町村

（事業名）

愛媛県
八幡浜市

組

名

助成対象者

概

要

75歳以上（世帯全員が65 【対象機関】バス・タクシー・船舶からいず

高齢者外出支援助成券

歳以上で構成されている れか1つを選択すること）【助成額】年間13200円

室戸市が定める中山間地
区に住所を有する下記の者（１）満７５歳以上で構成される世帯の者
133

四国

高知県

室戸市中山間地域高齢者

室戸市

等タクシー利用助成事業（２）運転免許証を返納している６５歳以上の者（３）身体障害者手帳の交付を受け、その障害の程度が１級若しくは２級の者

・対象となる者があらかじめ市に対してタク
シー利用助成券の申請を行う。
・助成額については、対象地区により規定がある。（１，６００円～７，８００円／月）・１ヶ月４枚分が交付され、利用者は協力機
関のタクシー会社の利用時に証明書を提示
し、１回につき１枚の助成券を渡し、タク
シー利用料金から助成券の表示金額を控除した額を支払う。

（４）その他市町が必要と認める者
６５歳以上の在宅の高齢 ・一般タクシーが対象(介護タクシー除く)

134

四国

香川県

高齢者福祉タクシー助成

高松市

券の交付

者で、介護保険制度の要 ・年度内有効の助成券(630円)を15枚(身障介護認定(要介護１～５)者等は570円)交付を受けており、市民税が ・希望者は、年度ごとに申請
非課税の者(その他、身障 ・利用者から助成券を受け取った事業者に助者等も含む)

成

外出することが不便な７ ・一般タクシーが対象(介護タクシー除く)
135

四国

香川県
宇多津町

５歳以上の者(その他、身 ・助成券(500円)を年間20枚交付

福祉タクシー助成事業

障者等も含む)で、町内に ・宇多津町近隣の15事業者で利用可能
引き続き１年以上居住し ・利用者から助成券を受け取った事業者に助ている者

成・一般タクシーが対象(介護タクシー除く)
・有効期間が3年間のタクシー助成券

136

四国

香川県

タクシー助成券及びバス

65歳以上で運転免許証を

坂出市

回数券の交付

返納した者(10,000円分)とバス回数券(100円×11枚)3
冊交付(タクシー・バスともに交付は、1度のみ)・利用者から助成券を受け取った事業者に助成・一般タクシー及び介護タクシーで利用可能

137

四国

香川県
まんのう町

町内に住民登録している ・1枚500円の助成券2枚を毎月交付(但し、福祉タクシー券助成事業

満75歳以上の者(その使用は病院への通院に限る)

他、身障者等も含む)

・利用者から助成券を受け取った事業者に助成

NO. 運輸局

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

助成対象者

概

要

・一般タクシーが対象(介護タクシー除く)
138

四国

香川県
三豊市

高齢者福祉タクシー事業

1年以上三豊市に住んでいる80歳以上の者

・助成券(500円)を年16枚交付
・希望者は、年度ごとに申請・利用者から助成券を受け取った事業者に助成・一般タクシー及び介護タクシーで利用可能

139

四国

香川県
多度津町

タクシー割引券の交付

1年以上住所を有する80歳以上の者・割引券(500円)を年10枚交付
・希望者は、年ごとに申請・利用者から割引券を受け取った事業者に助
成

140

九州

福岡県
福岡市

福岡市「福祉乗車券」及
び「高齢者乗車券」のタクシー助成制度

・市の既存の高齢者乗車券（バス、船舶等）
・70歳以上の障害者及び にタクシーの助成券を追加
高齢者（所得制限あり） ・福祉乗車券タクシー助成券及び高齢者タク
シー助成券とも12,000円分（1枚500円券）○公共交通が運行されていない大島（離島）

141

九州

福岡県

宗像市大島地区高齢者タ

満70歳以上宗像市

クシー料金助成事業○大島（離島）に在住に居住する満70歳以上の住民を対象に、タ
クシー初乗り運賃の一部を助成○小型タクシーの初乗り運賃から200円を差し引いた額を助成○交通弱者の日常生活に必要な行動の補完をするため、地域の交通弱者の輸送を実施する○補助金交付対象地域の
142

九州

福岡県

地域移動サポート事業

古賀市（おでかけタクシー）

居住者○各地域において利用対象者の条件を設定○原則として交通弱者

校区コミュニティ、行政区又は組合等の運営主体に対して補助金を交付○地域において、利用対象者・人数に応じた利用負担金等を決めてもらい、地域とタクシー会社で契約を締結、実際のタクシー料金と利用者負担金の差額を地域が負担○市は地域に対して年額20万円を上限として補助

65歳以上、または、16～64歳○65歳以上：市税等の滞
143

九州

宮崎県

えびの市タクシー利用料

えびの市

金助成事業

納がないもの○市内の交通弱者を対象に、1回のタクシー○16～64歳：運転免許の 利用につき料金の3割を助成する利用券を交交付を受けていない、ま 付（上限1,000円）
たは、車両を保有しない
もので、市税等の滞納がないもの
満75歳以上

144

九州

宮崎県

えびの市福祉タクシー料

えびの市

金助成事業

○車両を保有せず、自ら ○市内に居住し、日常的な移動手段を持たなも運行できず、世帯員の い高齢者を対象に、タクシーの初乗り料金を中にも車両の保有者がい 助成する利用券を交付ないもの

NO. 運輸局

都道府県

取

組

名

市町村

（事業名）

助成対象者
第1指定地域：70歳以上

145

九州

宮崎県

綾町高年者等タクシー利綾町

用料金助成事業

第2・3指定地域：75歳以
上○中心部からの距離に応
じて町域全体を3つの指定地域に区分概要○町内に居住する高齢者を対象に、地域の利便性に応じてタクシー料金の一部を助成する
乗車券を交付地域区分に従い、1回のタクシー利用につき1枚利用可能な乗車券を交付○第1指定地域：840円×48枚/年・人○第2指定地域：560円×48枚/年・人○第3指定地域：560円×24枚/年・人○公共交通の利用が不便な高齢者が3人以上
満65歳以上のグループで申請した場合、タクシー料金の○自宅から最寄りの駅又 一部を助成する利用券を交付
146

九州

鹿児島県

グループタクシー利用促

阿久根市

進事業

はバス停までの距離が最寄りバス停から自宅までの距離に応じて、

1.0キロメートル以上

1回のタクシー利用につき1枚利用可能なタ（乗合タクシーが運行し クシーチケットを交付ている区域は除く）に居 ○1.0～1.5km：300円券×60枚
住○1.5～4.0km：500円券×60枚○4.0km以上：700円券×60枚○満70歳以上の市民を対象に、相乗りでの
147

九州

鹿児島県
志布志市

福祉タクシー運行事業

満70歳以上○世帯に自家用車がない

運行を基本とする無料のタクシーを運行○乗降場所が違う人が乗り合わせ、それぞれの目的地に立ち寄りながら運行、利用料金は
無料

148

九州

鹿児島県

福祉タクシー券利用料助

伊佐市

成事業

○満75歳以上の市民を対象に、1回のタク満75歳以上用助成券（500円）を交付

満75歳以上
149

九州

鹿児島県

錦江町福祉タクシー利用

錦江町

助成事業

※運転免許自主返納者については年齢制限なし○運転免許を所持してい
ない

150

沖縄

沖縄県

宮古島市高齢者外出支援

宮古島市

タクシー利用助成事業

シー利用につき料金の3枚まで使用できる利○運転免許のない満75歳以上、または、運転免許自主返納者を対象に、1回のタクシー利用につき1枚利用可能なタクシー利用券（500円）を交付

65歳以上のひとり暮らし 宮古島市より利用者の申請状況を審査し、年高齢者又は高齢者のみの 度内で必要枚数を決定し交付する。初乗り料世帯に属する者。

金を限度として助成する。