2019年度 社会福祉法人寿泉会

万葉の里通所リハビリ事業 事業計画書（案）１． 万葉の里の運営方針
・私達はご利用者が末永く在宅での暮らしが維持、継続できるようグループのスケールメリッ
トを活かし安心した暮らしのご提案に努めます。
・私達はグループの介護事業、医療事業へ期待して下さるすべての方に対し、真心と感謝の気持ちをもって、親切丁寧な説明、サービスの提供に努めます。
・私達はご利用者の「健康への望み」をみたすため、ご利用者に寄り添い、ご本人の「できないこと」へのケアの援助から、ご本人の「できること」に着眼したケアの提供に努めます。
・私達はご利用者の能力を把握し、障害によって生じた「活動への制限」「参加への制約のいたみ」を思いやり、最良の助力をおしみなく行い、安心した暮らしの継続が図れるよう努めます。
・私達はより良いケアの実践のために、介護スキルの向上に取り組みます。
・私達は老健事業だからこそできる多職種連携、チームケア、コミュニケーションを密に行いケアに繋げます。
・私達は既存職員、新卒者、中途採用者が働き易い職場環境のもと末永く勤められるよう利用者満足、職員満足のために「私達ができること」を考えます。

２． 万葉の里通所リハビリ事業の運営方針
・居宅介護支援事業所からのケアプラン及び医師の指示に基づき、通所リハビリテーション計画を策定し実施します。
・ご利用者・ご家族に対しては、在宅生活上のニーズを確認し、介護及び療養上のアドバイスや機能維持へ向けた日常生活上の助言を、理解しやすいよう懇切丁寧に行い質の高いサービスが提供できるよう取り組みます。
・介護支援専門員に対しては、サービス担当者会議へ積極的に参加し、実務上抽出される課題やご利用者の状況を情報提供する事で、ご利用者を中心としたより良い療養生活、チームケアの実現を図るべく努めます。
・在宅系サービス（訪問リハ・デイサービス等）と連動し、マネジメントを行うと共に、ご利用者の明確な目標に対して機能訓練等を行い、在宅での生活の安定を図れるよう援助します。
・地域の潜在的な利用者を発掘するために、地域の居宅介護支援事業者および在宅系事業所と連携を取りながら、グループとしての事業を周知することで、事業基盤の構築を図ります。
・地域で開催する「地域支援事業」や万葉の里での「施設見学」といった機会を活用し、通所リハビリテーションの事業内容の啓発を行います。
・実績票を届けに居宅介護支援事業者への訪問をおこない、空き情報の広報を行います。
・退院後、スムーズに在宅生活が送れるように病院との情報共有に取り組みます。
・事業実績（要支援・要介護ご利用者数・個別対応者数）などの様々な指標から分析し、職員配置と業務の適正化を図ります。
・リハビリ専門職の配置により、ご利用者に対して多角的な検証および情報の共有化、事業のリスク管理を図ります。

・他の在宅系事業所との意見交換会等をおこない、職員の意識向上を図ります。
・地域の医療機関と連携を図り、ご利用者の情報共有に努めます。
・サービスの質の向上を目指し、研修会や連絡協議会への参加を積極的に行い、知識・技術の研鑽に努めます。
・他の在宅系事業所との連携強化を図り、ご利用者に有益な継続性のあるサービス提供を目指します。

3．万葉の里通所リハビリ事業としてのケア等（サービス提供等）への取り組み（1）介護部門
・ご利用者、ご家族には当事業を利用していただく上で、常に安全・安心を感じていただく為、親切丁寧な説明責任と対応を最優先します。
・ご利用者の対応方法については、常に検討を行うと共に、知識・技術の研鑽に努めます。
（2）看護部門
・毎日のバイタルチェックに加え、随時ご利用者の状態変化に気付き、必要に応じて医療の助言、処置等を行います。
（3）機能訓練部門（住宅評価・動作評価の実施）
・既存のご利用者は、能力の変化に伴う自宅内での動作評価が行えていないケースが多く、必要に応じて、歩行補助具の変更・福祉用具の追加・住宅改修の提案を行います。
（自主トレーニングの提案）
・運動メニューをデイケア利用時に行っていますが、自宅で行われているご利用者は少ないことから、更に身体能力を向上できるよう自宅でも行えるメニューを提案し、実施状況を確認しながら在宅時のトレーニングと利用時のトレーニングの効果を検証します。
（屋外歩行訓練の継続）
・在宅での環境を含め必要なご利用者に対し、屋外歩行訓練を行います。
（4）栄養部門
・個々の摂取状況にあわせた食事形態の工夫を行います。
・季節感を感じられる３か月毎のサイクルメニューを提供します。
・適時・適温食を行い、楽しく、おいしく食べる環境を提供します。
（5）相談援助・ケアマネジメント部門
・ご利用者、ご家族からの相談等があった際には、他職種との連携、社会資源を活用し、ご利用者の利益となるよう努めます。

4．行事の実施※行事企画の主眼点（目的・効果）、年間予定等を記載
4月

花見

5月

端午の節句

7月

七夕行事

8月

夏祭り行事

9月

敬老会

10 月

運動会

11 月

芋掘り、文化祭

12 月

忘年会、クリスマス会

2月

節分行事

3月

ひな祭り行事・おやつ作り活動は季節感を味わいつつ、楽しみながら参加することが出来、季節行事、昔懐かしいお菓子を作ることで、生き生きした会話ができるように繋げます。
・地域ボランティアを受け入れる事で、ご利用者の楽しみや地域との交流に繋げます。また、展示会にご利用者の作品を展示することでご利用者の意欲向上・社会参加に繋げます。

5．会議・研修等の開催（１）会議
・運営会議(１回/月)
管理者及び専門職の代表者による施設運営に関する会議
・CS・ES 会議(１回/月)
顧客満足・従業員満足に関する会議
・デイケア運営会議（１回/月）
上記会議での内容報告やデイケアでの行事やサービスの方向性について話し合う。ご利用者へのサービス課題点について解決策を検討する。
・夕礼（毎日ご利用者送迎後）
当日のご利用者の身体状況、担当者会議・リハビリ会議等の報告、新規調査の報告等についてリハビリ職員を含め話し合う。(業務改善・情報共有・症例検討)（２）研修・感染症に係る研修（対象：全職員・年/2 回）：感染症予防及びまん延防止のため・コンプライアンス研修（対象：全職員・年/１回）：法令遵守のため・権利擁護（身体拘束・人権）に関する研修（対象：全職員・年/1 回）：ご利用者の権利擁護のため・身体拘束に係る研修（対象：全職員・年/2 回）：身体拘束廃止に関する知識等の取得・事故防止に係る研修（対象：全職員・年/2 回）：事故防止に向けての知識等の取得
・グループ内研修（対象：全職員・随時）：職員全体のスキルアップを図る（３）委員会・事故防止委員会(１回/月)
発生した事故の原因、対応方法を調査、審議し、今後の再発防止策を検討する。またインシデント、アクシデント事例も含めた事故予防に努めており、書類等の整理し、安全に業務を遂行出来ているか率先して確認していく。
・感染衛生管理委員会(年/7 回)
ノロウィルスやインフルエンザ、食中毒等の感染症予防対策の検討を行い、必要に応じて職員に研修・指導を行う。
・行事委員会（年/5 回）
施設行事の立案・実行する。

6．万葉の里における防災への取り組み
・職員も含め、人命の保護を最優先します。
・消防計画にとどまらず、地震や風水害など大規模災害発生を想定した防災訓練を行います。
・防災訓練の実施：施設内における火災、地震、風水害時の人命の安全、被害の軽減を図る＜火災訓練 2 回/年（夜間想定１回）、風水害想定訓練１回/年＞

7．業務遂行における取組
・利用率向上のため、各居宅支援事業所に空き状況を定期的に報告。空き状況を書面化し定期的に見直しを行い、利用率の向上を図る。又、ご利用者情報も定期的に報告することにより、お互いの信頼関係の構築を図ります。
・職員間で統一した目標に取り組む為に会議等で事業計画に掲げた目標の進捗を確認します。
各職員がグループの一員と自覚を持って業務にあたることにより、グループの取り組みを念頭に行動できるようにします。

8．コストに関する取り組み
身近である光熱水費や物品などのコスト管理については、ただ単に経費を削減するというだけでなく、限られた財源の中において、無駄を省くことや費用対効果を高めるという視点を持つことが必要であり、一方で、業務の効率化による時間外勤務の削減など、目に見えにくい部分のコストについても、全職員が意識し、少しでも無駄を減らすことを目標とします。
・費用の発生に対しては、常に費用対効果の視点で検討します。
・職員の乱暴な取扱いや不注意などによる破損をなくし、使用や操作方法、周辺環境の確認を行ったうえで、破損理由などを分析・共有し再発予防に努めます。
・消耗品等の使用については、適正な使用を心掛けるとともに、在庫管理を適切に行い無駄のないよう努めます。
・時間外勤務の削減のため、時間外勤務の原因を分析し、業務の見直しなどを図ります。

9．事業所の稼働管理
目標稼動 82％
・在宅で暮らすご利用者が、私共に何を期待して利用されているのかを理解した運営を行います。

・リハビリ専門職と連携を図り、ご利用者の健康への意欲を高めるようなアプローチを行います。