祝 2023年度 認定ファシリティマネジャー資格試験合格者の声
FMの視点を取り入れた
遊休施設利活用への挑戦髙橋 淳
たかはし あつし

東北電力株式会社
土木建築部 建築グループ 主任

私が認定ファシリティマネジャー（CFMJ）試験を受験したきっかけは、弊社への転職である。私は 2023 年４

ベルの知識習得を兼ねて CFMJ 資格の取得を目指すことにした。

月にキャリア採用で入社し、建築部門で「自社保有の遊学科試験対策は、 約２カ月間、 過去問題の反復を中休施設利活用」に取り組んでいる。もともと、設計や施工心に行った。わからない用語等はその都度、公式テキスという立場で建物を「つくる」仕事をしてきたが、昨今のトで確認し、理解を深めた。論述試験対策は過去に出題

空き家問題に代表される建物を「つかう」課題に対して、されたテーマ、キーワードをもとに想定問題を数パター

建物ストックが上手く活用・循環される社会をつくりたい

ン作成し、時間内で論文を書き上げる練習をした。という思いがあり、新たな挑戦（転職）を選択した。弊

利活用策の答えは決して１つではなく、多種多様な関社では「地域貢献にもつながる利活用」を目指しており、係者と連携し、 試行錯誤しながら最適解を見出していく

私が思い描く方向性と一致していたのが決め手だった。

難しさと面白さがあると思っている。今後は、 資格取得

遊休施設の利活用にあたっては、ファシリティマネジで得た FM の視点を取り入れながら、時代と地域のニーメント（FM） の知 識 が 欠 か せない。 施 設の供 給 計 画、ズに見合った魅力的で価値ある活用策の提案を行い、遊CRE（企業不動産） 戦略、 地域との調和、 環境負荷低休施設の利活用を通じて持続可能な社会の実現に貢献し減など多 角 的な知 識 が 必 要となる。そのため、 実 務レていきたい。

幅広い視点から施設を考える
ファシリティマネジメントを学んで樹乃

きた じゅの株式会社 NTT ファシリティーズ
東日本事業本部
ファシリティソリューション部
NTT ファシリティサービス部門
ビルマネジメント担当

私は建築設計事務所において小規模工事を行う部署かかった問題についても解説を確認した上で、公式ガに 所 属 し て お り、 日 々 起 き る 不 具 合 に 対 応 す る た め、イドへ戻りその範囲を再度熟読した。論述試験対策と提案から完成処理までの一通りを担当している。

しては、ファシリティマネジメントの定義とファシリ建築に携わる者として日々業務を遂行していくなかティマネジャーとしての役割を意識して過去問を解いで、単に設計者としての視点だけでなく、経営者や施た。 私 は 経 営 活 動 の 視 点 が 抜 け て し ま う こ と が あ り、設利用者など幅広い視点でプロジェクトを見渡すことビジネスであるという意識を持って学習に取り組んだ。の で き る 知 識 を つ け た い と 考 え、 フ ァ シ リ テ ィ マ ネ

今回の受験で得た知識と日々の業務から得られる知ジャー認定試験の受験を決めた。

見をさらに深めることで、施設利用者が必要とする空学科試験のための学習方法としては、公式ガイドを間や発注者が求める環境についてよく理解し、よりよ熟読後、過去問を繰り返し解いた。学習当初は専門用い提案を行いたい。今後は必要最小限の資源で、利用語も多かったため、一つひとつ書き出し単語の意味を者が空間に満足し生産性が向上する環境づくりに貢献まとめ、その上でそれぞれの単語の意味のつながりをできるファシリティマネジャーをめざしたい。

確認した。過去問を解く際には間違えた問題だけでなく正答していても自信のなかった問題や解答に時間の12

北JFMA JOURNAL

2024 ● WINTER

2023年度認定ファシリティマネジャー資格試験に合格された全国のみなさんに、資格取得をめざした理由やこれからの抱負について語っていただきました。

お客さまの経営計画の実現に貢献できるコンサルタントとして

岡元 まりな
おかもと まりな
三井デザインテック株式会社
ワークスタイルデザイン室

当社はオフィス・ホテル・住宅などあらゆる領域の空間

本部署でお客さまの「働き方改革」をサポートする中で、デザイン・設計・施工を通して豊かなくらしとビジネスラ

これまで以上に知識に裏付けされた提案と、説得力を身にイフの提供を行う企業である。

付けたいと感じ、認定ファシリティマネジャーを目指した。

入社以来、オフィスや倉庫、 事業用建物などさまざま自社の統合移転を経て、経営目線での悩みや葛藤へのな空間提供を行ってきたが、2020 年の自社の統合移転理解ができるようになったものの、自分自身の知識不足をプロジェクトに事務局として関わったことをきっかけに、オ痛感する点も多くあったが、試験勉強を通して、これまでフィスを単なる「働く空間」としてデザインするのではなく、の経験から得ていた断片的な知識が、点と点がつながり経営目線から「オフィス環境」や「働き方」を考えること線になっていく感覚で、とても楽しく学ぶことができた。まの重要性を改めて感じた。

た、オフィスの歴史はもとより、時代の変化に適応した新

現在は、各企業のオフィス移転・リニューアルに伴う「働き方改革」のコンサルティング部門に配属となり、自身のしい視点・テーマも多く、常に情報をキャッチし、学び続ける姿勢が必要であると感じた。

経験も踏まえ、各企業様に適した働き方とオフィスのありこれからは、 中長期的な目線と多角的な視野を持ち、方を伴走しながら検討し、最適なオフィス環境の提供に努お客さまの経営計画の実現に貢献できるコンサルタントとめている。

して、学びと実践を重ねていきたい。

組織・人・社会のためのファシリティマネジメント推進松尾 彩花
まつお あやか

日本放送協会
総務局ファシリティマネジメントセンター

私はインハウスの建築技術職として、全国放送会館の新現在、私が FM を推進する際に大切にしていることは、築工事や、テレビスタジオ整備などを行った後、2 年前に「組 織」「人」「社 会」 の 3 つ の目 的を全て意 識 するこ

施設管理を担う総務局に異動した。従来より、FM に関心とである。効率的な施設運用により自組織に貢献したり、があり、異動を機に FM に関する知見を深め、組織の FM

FM 品質の向上により職員や来局者が快適に生産性高く推進に寄与できるよう、資格受験に至った。

過ごせる場所を提供したり、省エネ施策等で地球環境へ

今回の資格取得により、 何よりも有意義であったことは、これまでの経験的知識を体系的に整理し、不足分野配慮した取り組みを行うなど、どの項目も欠かせない視点と考える。

を補完できたことである。FM の体系を学んだことで、過昨年、NHK では FM を担う部署が新設され、従来の施去の業務経験の中で得てきた知識が PDCA プロセスのうち設管理から戦略的な施設マネジメントへの転換を目指して「DO」に偏っていることや、品質・財務・供給の 3 要素いる最中である。また、渋谷にある放送センターは、新社の中でも財務の知識が乏しいことに気づき、新たな知見を屋への移転が間近に迫っている。資格取得により、専門性得ることができた。また、多岐にわたる FM 分野の相互関を高めつつ俯瞰的にファシリティを見ることができるように係を理解したことで、1 つの業務を行う上での視野が広がっなった今、3 つの目的を心に留めながら最善のファシリティたように感じる。となるよう業務を推進したい。

WINTER ● 2024

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祝 2023年度 認定ファシリティマネジャー資格試験合格者の声FMで得た知識を活用してベトナムのさらなる発展に貢献する

Tran Thi Hong Phuongチャン ティ ホン フーン

イオンディライト株式会社
カスタマーサクセス本部 第一営業推進部

私はベトナム出身で高校卒業後に日本語を勉強した。

を高めたいと考え、認定ファシリティマネジャーの資格取2015 年に来日し、流通経済大学に入学。大学では主に得を目指した。実務で経験した施設の管理運用、維持保マーケティングを学んだ。

全業務の知識に加え、経営を支える FM の重要性や FM

学生時代、実家へ帰省するたびに増えていく高層ビルに関する幅広い知識を得ることができた。

や大型複合施設などを目の当たりにし、不動産管理の分

2023 年 9 月、 ベトナムの首都ハノイで 56 名の方が野に大きな将来性を感じていた。そのため、就職活動で亡くなる集合住宅の火災事故があった。この悲しい事故

は関連分野の企業へアプローチし、中でもファシリティマがきっかけとなり、ベトナムでは政府や市民を巻き込んネジメント（FM） 事業を展開するイオンディライトに魅で FM の重要性がこれまで以上に認識されつつある。今力を感じ、2019 年４月に同社に入社した。

後、ベトナムにおいても安全・安心・快適な環境に対す入社後は、ショッピングモールや医療施設で設備管理る需要がより一層高まることが見込まれる。

員 や 清 掃スタッフとして現 場 業 務に従 事し、2020 年 9

将来的には、日本での経験、 身に付けた知識・技術

月より営業部へ配属となった。会社としてコンサルティンを活かし、ファシリティマネジャーとして故郷ベトナムのグ営業を強化する中、お客さまの課題解決に貢献するた

理想の街づくりやそれを通じたさらなる発展に貢献していめにも、FM に関する知識を体系的に学ぶことで「専門性」きたい。

ライフサイクルマネジメントによる建物の長寿命化に貢献したい

天野 六努水あまの むつみ株式会社沢田工務店
ソリューション事業部 AM 課 課長

私は建設会社の不動産部門で賃貸アパート・マションのを解いてみると良いと思う。『認定ファシリティマネジャー

LM 業務や PM 業務に携わってきた。弊社は地元密着の資格試験問題集』では、数値の把握を問う問題もあるの企業であるが、アパート、マンションオーナーに対し、将で、解答の解説と公式ガイドを読み返す学習方法は効果

来にわたり、資産管理のコンサルタントとしての役割を担が高いと感じた。また学科試験１カ月前にはニューオフィうために別の視点での知識が必要と思った。そこで私はス推進協会主催の試験対策講座への参加は、より理解が認定ファシリティマネジャー試験を受験することを決めた。

深まった。2023 年度の講座では WEB での受講が可能とライフサイクルマネジメントに基づいて、既存物件の長寿なり、受講期間中に繰り返し視聴できたことで、学科試験、命化の企画、提案、実施、その後の継続的なアフターフォ論述試験対策に大いに役立った。

ローにより、ファシリティの価値を維持向上できるよう FMの学びを生かしていきたいと考えている。
試験対策の学習においては最初に入門書として『新・CBT 方式以降、試験の出題方法は過去の方式にとらわれず、公式ガイドの各章を網羅した複合的な出題となる傾向が強いように感じた。受験生は学科では FM の総合第四の経営基盤』を読むことをお薦めする。わかりやすく、 的な理解、論述では自分自身がファシリティマネジャーと14概要をつかむことができる。次に『公式ガイド ファシリティしてどのように活動していきたいか具体的に表現できればマネジメント』を熟読せず、一通り目を通した後、過去問突破できると思う。

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2024 ● WINTER

2023年度認定ファシリティマネジャー資格試験に合格された全国のみなさんに、資格取得をめざした理由やこれからの抱負について語っていただきました。

自治体の財政と公共施設のあり方を考える
ファシリティマネジャー三木 麻侑
みき まゆ
税理士法人 森田会計事務所
公会計部

私は、奈良の税理士法人で自治体への会計コンサルいと感じるところもあったので、動画研修も申し込み、ティングをしている。以前から自治体が所有する施設の公式ガイドを片手に視聴した。動画研修を視聴した後はコストについて会計的な視点からアドバイスをすること驚くほど公式ガイドの内容について理解が深まり、過去はあったが、日々の業務ではさほどファシリティ関連の問題集についてもすらすらと解けるようになっていた。

資格を意識することはなかった。そんな私が、本格的にまた、記述試験の対策については、環境問題や現代の働ファシリティマネジャーの資格を目指すようになったのき方のニーズ、施設の有効活用について自ら考えをまとは、今年度から「公共施設等総合管理計画の改訂」といめるという作業だったが、とても楽しいと感じる勉強う業務に携わったことにある。この計画は、自治体が所だった。

有する公共施設の全体を把握し、長期的な目線で更新・自治体の多くは、民間企業とは違い所有する資産の９統合・長寿命化等を検討していくというものであり、ま割がインフラ資産を含めたファシリティである。今の公さにファシリティマネジャーが必要とされる業務ではな

共施設は、人口減少・少子高齢化の影響、多様性への配いかと考えたからだ。

慮、そして脱炭素といったさまざまな課題を抱えている。

学習する際は、『公式ガイド ファシリティマネジメント』を隅々まで読んだ。また、自分で読むだけでは難し

私は、今回の学習で得た知識を活かし、今後の公共施設のあり方を自治体職員と一緒に考えていきたい。

信頼されるファシリティマネジャーを目指して

加藤 真理子
かとう まりこ

株式会社りそな銀行
ファシリティ管理部

私は、りそな銀行の管財部門で主に契約管理に関わ源であると認識することだと感じた。自身の業務を遂行る業務に従事している。今回認定ファシリティマネジャーする際の基準として、経営資源を有効活用できているか、の受験を志した理由は、りそな銀行に転職し、スペースムダ・ムリ・ムラがないか検証しながら遂行したい。昨を提供する側から、スペースを活用する側に変わったこ

今の金融機関を取り巻く環境変化は著しく、また、お客とが大きなきっかけであった。前職は PM 会社であったさまが 銀 行に求める機 能の変 化、 社 内の働き方 改 革 等

ため、運営維持に関するファシリティマネジメントには馴の要因もあり、FM 部署が貢献できることは多いと考えて染みがあったが、自社でスペースを有効活用、資産管理いる。より良い統括マネジメント、 経営基盤として他部を行っていく経験・知識が足りていないと感じ、 改めて署との横串の連携を深めながら、日々の業務をスパイラ

FM の全体像を掴むべく学習を始めた。最初は 4 部 16

ルアップさせていきたい。簡単ではないが、やりがいが章構成の内容を学びきれるか不安があったが、JFMA 提をもって取り組んでいこうと思う

供の対策講座を受講し、自身の空き時間を活用しながら動画視聴とテキストを読み、効率よく深く学習を進めることができた。
FM を学び、 一番重要なのは、ファシリティは経営資

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祝 2023年度 認定ファシリティマネジャー資格試験合格者の声
グループ資産の総合的なファシリティマネジメントの実践内田 信之
うちだ のぶゆき

大和ハウス工業株式会社
プロパティマネジメント室 主任

当社では、統括管理する自社資産の数が多く、それを試験当日は緊張したが、準備が十分だったことで自信効果的にマネジメントするスキルが必要と考え、認定ファをもって臨むことができた。試験の問題は幅広い項目をシリティマネジャー試験を受験することを決めた。この資カバーしていたが、実務経験を資格試験の内容に紐づけ格取得に向けた道のりは挑戦的でしたが、充実感に満ちて学習していたことが役立った。 時間を効率的に使い、たものでした。

注意深く問題を解いていった。

試験の準備期間は 1 年かけてこつことつと積み重ねた。

試験結果を待つ間は緊張と期待が入り交じったが、合主に参考書を活用して、 試験範囲内の学習を繰り返し、格通知を受けた瞬間は喜びで胸がいっぱいになった。こ最後の 3 カ月は模擬試験を解いていった。模擬試験ではれ からもファシリティマネジメントの 分 野での 成 長を続自分の弱点を特定し、改善に取り組んだ。

け、組織に価値を提供できるよう努力していこうと思う。

また、実務経験も重要であった。現在、社内の実務にこの合格体験は私にとって大きな自己成長の機会であおいて取り組んでいる内容をファシリティマネジメントのり、試練を乗り越える喜びを味わうことができた。今後の理論を現実の状況に適用するスキルを養うことができた。

キャリアにおいて、この資格が役立つことを楽しみにして

本内容はチームとの協力や問題解決能力の訓練にもないる。

り、本資格で得た知識を実務にも反映することができた。

FMを通じたお客さまの経営戦略の実現に向けて

山出 文香
やまいで あやか

清水建設株式会社
設計本部プロポーザル・ソリューション推進室
ビジネスソリューション部
医療福祉ソリューショングループ

私は医療福祉施設向けの事業計画コンサルタントとしとが多いと実感した。論述対策では、地球環境問題や災て建替時の基本構想策定業務やマーケティング調査を主害対策、 多様性への配慮などの課題に対し、 各社が経に行ってきたが、最近では施設用途に限定しない、新た営戦略として FM にどう落とし込んでいるか、JFMA ジャーな働き方分析という業務も加わり、自分が関わる FM のナルの記事を参考に調べ、先進事例を知識として吸収す幅が広がってきたと感じるところである。

ることができ、とても有効であった。

そうした中、FM を幅 広く体 系 的に学 び、 お 客さまが今回の学習を経て、改めて FM は経営価値向上のため施設・環境への投資を決めるにあたって判断の礎となるの重要な基盤であると感じた。コロナ禍を経てハイブリッ

ような評価軸や観点を一から学びたいという思いが強く

ドワークが社会に浸透したり、 働き手不足で働き方改革なり、すでに部内に資格保有者が多く、 何度も耳にしてが求められたり、施設に求められる機能は変化している。

いたファシリティマネジャーの受験を決意した。

今後も学び続け、価値あるソリューションを提供すること

教科書を読み進めることで、知りたかった FM のさまざ
まな評価手法から、国内外の FM の歴史的変遷、押さえておくべき実務上の知識等を体系的に学習することができた。そしてさまざまな業務が FM に通じており、学ぶこ

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で、社会課題の解決とお客様の経営戦略の実現に貢献していきたい。

2023年度認定ファシリティマネジャー資格試験に合格された全国のみなさんに、資格取得をめざした理由やこれからの抱負について語っていただきました。

「人々が夢や希望を持ち、安心して生活できる社会」の実現に向けて

原 志都
はら しず
株式会社長大現在の日本では、少子高齢化、人口減少、貧困や孤立、は、主に「まちづくり分野」を担当している。先輩社員から、児童虐待など複雑化・重層化する福祉課題への対応や、FM を勉強することでより知見が深まると聞き、勉強を始め

地 球 温 暖 化、 自然 災 害 へ の 対 応、 自治 体 の 財 政 逼 迫、た。学習を通して、FM の役割とその効果は、一企業に対低迷する経済への対応など、人々の命の安全と安心を脅してだけでなく、一個人、一家族、一自治体、また地球環かす課題が山積みである。

境全体におよぶことを学んだ。人々の思いと声に寄り添い、私は以前、児童養護施設で勤務していた。子どもと生FM を実践することが、ウェルビーイングの向上と、地方公活を共にする中で、虐待や孤立をなくし、人々が夢や希共団体の役割でもある「住民の福祉の増進」につながる。

望を持ち安心して生活できる社会にするためには、地域今後は、これまで学んできた教育、 福祉の視点と FMから変わっていかなければならないことを強く感じ、現在の視点を生かし、地域課題の解決と福祉の増進につなが勤めている株式会社長大に入社した。

る具体的な施策の提案と実践を行いたい。特に、誰もが長大は、橋梁、道路、鉄道、河川、港湾等のインフラを利用ができる「公園」を、地域のオープンイノベーション

はじめ、環境、建築、再生可能エネルギー、情報、水上の場として捉え、自然や他者との交流の中で、一人ひとり都市、空飛ぶクルマ等の計画・設計から運用までを行い、の能力が最大限発揮され、夢や希望を持って生きていく

自然と人の持続可能なまちづくりに取り組む会社である。私ことができる社会になるよう取り組んでいきたい。

これからの公共施設のあり方を見据えて

池田 健吾
いけだ けんご

伊万里市役所
健康福祉部 子育て支援課（保育係兼保育園民営化推進室）

私が認定ファシリティマネジャーの資格を知ったのは、

学 習 方 法は、 学 科 試 験の対 策として、まず過 去 問の企画部門に異動してからのことである。公共施設の老朽選択肢を一読し、全選択肢の正誤について、テキストで化 問 題 の 担 当 になり、FM システムの 導 入 や 全 公 共 施ある『公式ガイド ファシリティマネジメント』の該当箇所設の個別施設計画策定などに従事することになったのだを確認し理解するというスタイルを繰り返した。 論述試が、何から手をつけてよいかわからず模索していたなか験対策としては、最新の世情や過去問から、いくつかテーで、 当資格があることを知った。ただ、 興味はありながマを設 定し、 自分 なりに何 度も解 答を添 削したことが、らも、各業務に期限があり、体系的に学習する時間がな合格につながったものと考える。

く、結局、それら業務を全うした後に子育て部門に異動することになった。
しかし、異動後も、保育園とコミュニティセンターの複合学習を通して、財務や不動産等の幅広い知識に加え、プロジェクトの具体的な進め方や評価方法など、業務に直結する知見を得ることができた。

施設の整備事業や公立保育園の民営化事業など、公共施人口減少が加速し、地方自治体の置かれる状況は厳しさ設マネジメントに関わることになったため、改めてファシリを増しているが、その中で公共施設マネジメントが果たすティマネジメントについて学び直し、これからの業務に活か役割は何かという視点を持ち、今後も研鑽を続けながら、ファしていきたいと思い、資格取得を目ざすことにした。

シリティマネジャーとして市の発展に貢献していきたい。

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