Endress+Hauser Magazine

www.fr.endress.com/trait_union

Octobre 2013

Trait d’union
Edition Sciences de la Vie

06 Memobase Plus
La qualité gérée en quelquesclics

10 QualitéEndress+Hauser France
s'engage vers l'excellence

Ethernet IP
Pilotez votre process en temps réel

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Trait d’union - Sciences de la Vie - n°57

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Expertise

Ethernet/IP: pilotez votre process entemps réel

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Nouveautés

6

Expertise
La qualité gérée en quelques clics
avec Memobase Plus

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Institutionnel
Endress+Hauser fête son 60ème
anniversaire

10

QualitéEndress+Hauser France s’engage
vers l’excellence

Nous sommes
diplômés C2E«Engagement
vers l’Excellence»

Je profite de ces quelques lignes pour partager avec vous ma vision sur
la situation actuelle. Sur le plan économique, elle semble s’éclaircir,
mais le passé nous a appris que la stabilité n’est toujours pas acquise.
L’industrie française a des atouts forts auxquels je crois. Mais unavenir plus serein n’est jamais garanti. Ainsi, nous sommes tous dans
un processus d’amélioration continue et d’optimisation de l’outil deproduction pour dépasser cette trop longue période de turbulence.
Dans notre démarche de développement d’instruments de mesure, deprestations de services et de solutions d’ingénierie, nous intégrons ces
notions. En effet, la mesure est au service de l’optimisation de la
production, du respect de la qualité du produit fini, de la juste consommation de matières premières et d’énergie. Autant d’éléments vous
permettant d’être plus compétitif vis-à-vis de vos concurrents. Ainsi,
nous avons conçu un système d’étalonnage des capteurs d’analyse
physico-chimique, qui est conforme FDA 21 CFR part 11. Je vous
invite à lire en page 6, comment vous pourrez gagner du temps etrépondre aux exigences documentaires.
La fiabilité, nous vous la devons dans tous les domaines. Au-delà dumatériel que nous concevons et produisons, nous sommes engagés
dans une démarche d’amélioration continue de nos prestations deservices. Ainsi, toute l’entreprise est fière d’avoir obtenu le diplôme
C2E « Engagement vers l’excellence » selon l’EFQM (European
Foundation for Quality Management). Tous les collaborateurs sontimpliqués dans notre démarche.
Je vous remercie de votre confiance et nous souhaite à tous departager un avenir serein.
Bonne lecture et à très bientôt,
Cordiales salutations
Urs Endress

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Trait d’union - Sciences de la Vie - n°57

NouveautésNouveautés
Le transmetteur multivoie également
disponible pour un montage en armoire :Liquiline CM44xR

Le nouveau débitmètre massiquethermique pour optimiser vos
consommations de gaz : T-mass 150

Cette version armoire CM44xR vient compléter la famille Liquiline
CM44x, lancée avec succès en 2010. Le « panier » contenant lescartes électroniques se monte sur rail
DIN et l’affichage, en façade d’armoire.
Ces transmetteurs sontconçus pour fonctionner
avec les capteursintégrant la technologie
Memosens.

Surveillance et contrôle desréseaux d’air et de gaz, détection
de fuite, répartition des coûts parconsommateur… la chasse au
gaspillage est lancée ! Avec let-mass 150, instrument totalement dédié à la mesure du débit
d’air comprimé, d’azote, dedioxyde de carbone et d’argon,
ne choisissez plus entre performance de mesure et économie.

• Appareil multivoie, offrant la possibilité de mesurer jusqu’à
12 paramètres sur 8 voies• Installation rapide de l’affichage en façade d’armoire, sansdécoupe• Facilité et rapidité de mise en service avec la technologie
Memosens• Evolutif, avec la possibilité de rajouter ultérieurement desvoies de mesure, des sorties courant…

• Appareil économique, sans entretien• Mesure fiable, même pour de très faibles débits
• Installation et configuration rapides et intuitives• Pertes de charge négligeables

www.fr.endress.com/debit_thermiquewww.fr.endress.com/CM448R

Nouvelle génération de mesure de niveau
par radar filoguidé : Levelflex FMP53
La dernière génération de radars filoguidés Levelflex FMP53
répond aux exigences les plus sévères des industries régulées etgarantit des performances de mesure inégalées à ce jour.
• Innovation technologique, la fonction "Multi-Echo tracking",
assure un fonctionnement fiable dans toutes les conditions deprocess• Conforme ASME BPE, joints USP class VI• Précision jusqu'à 2 mm
• L'innocuité des ondes émises par le FMP53 (de très faible
puissance) pour les cultures de micro-organismes et de cellules
vivantes a été démontrée par un organisme indépendantwww.fr.endress.com/FMP53

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La technologie Ethernet aucoeur de vos process
Une solution efficace et performante pour piloter vos process et accéder à toutes les
informations en temps réel.

Le bus Ethernet est de plus en plus utilisé de nos jours sur les sites
industriels, en raison de sa facilité d’intégration, de l’augmentation
du nombre de personnes formées à cette technologie et de lasimplicité des infrastructures matérielles à mettre en œuvre.
Ces dernières années, Endress+Hauser a travaillé à
l’implémentation du protocole de communication Ethernet/IP,
directement dans ses instruments de mesure, leur offrant lapossibilité de s’intégrer de manière transparente dans un systèmed’automatisme.
La société QuÍmica, localisée à Amparo, au Brésil, a travaillé enpartenariat avec Endress+Hauser, pour la réorganisation de son
système de suivi de la réception des matières premières pour laproduction de savons et de détergents.
Dans le cadre de cette réorganisation, QuÍmica voulait pouvoir
suivre simultanément le débit massique, la densité et la température des matières premières réceptionnées.
QuÍmica a décidé de faire confiance à Endress+Hauser pour son
savoir-faire en instrumentation et ses compétences en intégration
numérique.

Avantages d'un réseau Ethernet• Communication simultanée de toutes les variables mesurées
par le débitmètre au système d'exploitation• Un réseau rapide (1Gbps), pour une lecture des données entemps réel (63 ms).
• Temps et coûts d’installation optimisés : l’intégration directe
supprime les passerelles intermédiaires et les convertisseurs.
• Accès à distance à l’aide du serveur web intégré, sans utilisation de logiciel spécifique.

Débitmètres massiques et intégration numérique : la solution
gagnante
Les débitmètres massiques à technologie Coriolis de la gammeEndress+Hauser, sont immédiatement apparus comme étant lasolution idéale pour mesurer l’ensemble des paramètres demandéspar QuÍmica simultanément.
Dans un système traditionnel utilisant des signaux analogiques, laremontée de chaque valeur de process nécessite l’installation d’uncâble.
Afin de pouvoir faire remonter l’ensemble des valeurs mesurées
par les instruments, Endress+Hauser a proposé d’intégrer les
instruments de mesure au sein d’un réseau numérique.
L’utilisation de protocoles de communication numérique permet
en effet de lire simultanément de multiples variables à partir d’unmême équipement, ce qui permet d’optimiser les coûts
d’installation.

Connections Ethernet RJ45 inclues directement dans l’instrument

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Salle informatique

Expertise

Salle de contrôle

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Boucle Ethernet (1Gbps)

Unité
distante decommutation

Commutateurs industriels

Fibre optique
Postes clients

Automates

Instruments de mesure

Intégration des débitmètres Coriolis dans une architecture Ethernet/IP chez QuÍmica

L’implémentation sur le terrain
Les appareils de mesure ont été connectés à un réseau en anneau
Ethernet de 1 Gbps, au moyen de commutateurs industriels
auxquels sont reliés des entrées/sorties déportées Flex IO fournies
par Rockwell Automation.
Cette boucle de réseau Ethernet contient six commutateurs,
permettant de multiplier les points de connexion. Chaque débitmètre Coriolis est connecté à un commutateur à l’aide d’un simple
câble Ethernet.
Cette boucle est reliée à une unité distante de commutation(Extreme Black Diamond 8810) via une fibre optique.
Le réseau industriel EtherNet/IP auquel les instruments sontreliés, est connecté au réseau bureautique du site, permettant unaccès à distance, à l’aide de son adresse IP.
Au cours du projet initial, 16 débitmètres Coriolis ont été installéssur le site. Suite au succès de la première phase d’implémentation,
17 débitmètres supplémentaires ont été ajoutés au réseau, poursuivre différentes étapes de process.
Pourquoi choisir l’Ethernet/IP ?
L’utilisation d’un protocole basé sur l’Ethernet, permet deconstruire des infrastructures présentant une grande flexibilité.
L’ajout de nouveaux instruments dans le réseau, peut-être réaliséfacilement, sans achat de matériel supplémentaire, réduisant ainsi
les temps et les coûts d’intégration.
Le protocole EtherNet/IP, développé par Rockwell Automation en2001 et dont l’évolution est désormais gérée par un organisme
indépendant, l’ODVA (Open DeviceNet Vendors Association),
présente des avantages distincts, qui ont conforté son choix entant que solution optimum. Ce protocole a été conçu pour lesapplications industrielles où le temps de réponse est un facteur
critique. Il offre la possibilité de lire les mesures en temps réel
(63 ms) ; il offre aussi une grande facilité d’intégration et permetde partager les informations utiles aux différentes fonctions del’entreprise, à l’aide d’un serveur web inclus.

Plus d’informations
www.odva.org

Conclusion
Dans ce projet, Endress+Hauser a eu l’occasion de mettre en œuvre
son savoir-faire en instrumentation et ses compétences en
intégration numérique. L’intégration directe des débitmètres
massiques Coriolis Endress+Hauser via un protocole Ethernet/IP apermis à QuÍmica de bénéficier d’une installation simple,
performante et avec des coûts de mise en œuvre optimisés.

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La qualité gérée en quelques clics
Optimisez l'utilisation de vos capteurs d'analyse physico-chimique Endress+Hauser,
aussi bien au laboratoire qu’à la production grâce à Memobase Plus. Simplifiez ainsi lagestion de votre base installée et bénéficiez de mesures, d’un étalonnage et d’une
documentation identiques tout au long du cycle de vie de vos process.

Memobase Plus se compose d’un logiciel associé à une base dedonnées et d’interfaces, permettant de connecter les capteurs
utilisant la technologie Memosens sur un PC, sur une simple priseUSB.
Memobase Plus, vous permet d’étalonner les capteurs de mesurede pH, redox, conductivité, chlore, oxygène dissous et d’en acquérir
les mesures avec une grande simplicité.
Pour la première fois, il est possible d’utiliser au laboratoire, lesmêmes capteurs, les mêmes câbles et les mêmes algorithmes detraitement du signal qu’à la production, pour une mise en œuvre
de campagnes d’étalonnage simplifiée, ou une évaluation deprocess plus aisée.

Reconnaissance automatique
Tout comme les transmetteurs de la gamme Liquiline, Memobase
Plus détecte automatiquement les capteurs numériques àtechnologie Memosens connectés au PC et en récupère lesparamètres de configuration. Le programme bénéficie d’uneinterface simple et claire, permettant de réaliser l’enregistrementdes mesures, l’étalonnage des capteurs, l'édition des rapports etd’aider ainsi à la gestion des capteurs.
« As found / as left »La mesure automatisée de type « as found / as left », permet dedocumenter les différences observées entre les valeurs de mesureobtenues avec les solutions de référence, avant et après unétalonnage et d’évaluer ainsi le niveau de sollicitation du capteur
en fonction de l’application.

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Flexibilité de mise en oeuvre
Le transmetteur est remplacé par une interface unique pour tous
les types de capteurs, permettant de gagner en espace de travail
dans le laboratoire d’étalonnage. Memobase Plus permet d’utiliser
jusqu’à quatre capteurs à technologie Memosens simultanément,
afin d’optimiser votre temps lors des campagnes d’étalonnage ou
de suivre les mesures de plusieurs réacteurs en parallèle. De
nouveaux blocs Memolink, permettant la connexion du capteur au
PC, via l’interface USB, peuvent être ajoutés à tout moment.

Expertise

En résumé
Avec Memobase Plus, la maintenance des capteurs d’analyse
Memosens peut être centralisée et mise en œuvre de manière plus
efficace, avec une meilleure qualité d’étalonnage et une documentation automatisée. De plus, la possibilité d’utiliser des capteurs
identiques au laboratoire et à la production constitue une aideprécieuse lors des développements de process.

Niveau de qualité élevé
Les capteurs peuvent-être étalonnés au laboratoire, dans desconditions optimales, assurant la précision de l’étalonnage et laqualité des mesures futures. La gestion des utilisateurs, avec accèspar mot de passe, garantit la sécurité des opérations. Elle est
conforme FDA 21 CFR part 11, et inclut notamment un systèmed’historisation des modifications et un système de gestion desutilisateurs de niveau 3 avec signature électronique.
Préparation aux audits
Les informations sont enregistrées dans une base de données
locale ou centralisée, sous forme de groupes de données, disposantd’une traçabilité intégrale : numéro de série, réglages du capteur,version du logiciel, date de mise en service, fabricant, valeur cible,
numéro de lot, date limite d’utilisation des solutions de référence,nom d’utilisateur, horodatage et historique du capteur.
Ces bases de données sont équipées d’un système permettant ladétection d’éventuelles manipulations et leur identification demanière bien visible.
A noter : le système de base de données centralisée, permet à
plusieurs personnes d’accéder à l’information depuis des lieux
différents, ce qui constitue une aide précieuse pour optimiser lesflux d’information.
Memobase Plus offre la possibilité de générer des rapports demanière automatisée, sous forme de fichier PDF. Les ensembles dedonnées peuvent aussi être exportés au format CSV et utilisés par
exemple, dans Excel, à des fins d’optimisation et d’analyse ou pardes systèmes de niveau supérieur de type LIMS (système degestion de l'information du laboratoire).

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La technologie Memosens, permet une transmission numériquedes données, sans contact entre le capteur et le câble. Cesystème offre une résistance très élevée aux influences extérieures, telles que l’humidité, la corrosion, les ponts de sels ou lesperturbations électromagnétiques, pour une fiabilité et une
durabilité optimales.
Les capteurs dotés de la technologie Memosens sont équipésd’une mémoire, qui enregistre les données d’étalonnage. Grâce à
cette technologie, les capteurs peuvent être étalonnés enlaboratoire, et utilisés directement dans le process, sansconfiguration du transmetteur.
En complément de la gamme de capteurs Memosens,
Endress+Hauser met à votre disposition des solutionsd’étalonnage fabriquées par un laboratoire accrédité DAkkS,
ainsi que le système Memocheck, permettant de simuler descapteurs Memosens (valeurs de mesure, étalonnage, statut),vous simplifiant la validation et la maintenance des points demesure.

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Endress+Hauser fête son 60ème
anniversaire
Le spécialiste en instrumentation de mesure et d'automatisation fête son 60ème
anniversaire en pleine forme : l'entreprise familiale vient de dépasser le seuil des
10 000 employés. Rien qu'en 2012, plus de 500 emplois ont été créés dans le mondeentier.
Un réseau d'entreprises mondial, des produits de qualité et desbases familiales saines : 60 ans après sa création, le spécialiste en
instrumentation de mesure Endress+Hauser est toujours en pleine
croissance. Cette réussite est due à la continuité d'une entreprisefamiliale gérée avec prudence, dont le principe fondamental est desatisfaire les besoins et les exigences de ses clients. "Servir d'abord,gagner ensuite" était l'une des devises du fondateur de l'entreprise
Georg H Endress (1924-2008) – et elle est toujours d'actualité !
La société, dont le siège est en Suisse, est à l'heure actuelle leleader mondial en instrumentation de mesure et d'automatisation,
avec des produits synonymes de précision et de fiabilité.
L'indépendance et l'autonomie de l'entreprise, détenue exclusivement par la famille du fondateur, ont été inscrites dans une charte
et doivent être préservées à l'avenir. Les valeurs fondamentales duGroupe Endress+Hauser sont également fermement ancrées : une
culture d'entreprise qui repose sur la confiance et le sens desresponsabilités est une base solide pour une croissance durable etl'innovation technologique. Ce "Spirit of Endress+Hauser", inculqué
par les dirigeants de l'entreprise, fait de valeurs telles quel'humilité, la loyauté, l'engagement et l'équité le fondement del'activité de l'entreprise.

Le Sternenhof à Reinach, Suisse : depuis 2006, la holding, la société decommercialisation suisse et d’autres sociétés du groupe Endress+Hauser
travaillent sous un même toit.

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Institutionnel

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Endress+Hauser de 1953 à aujourd’hui
Tout a commencé très discrètement àpetite échelle : le 1er février 1953,
l'ingénieur suisse Georg H Endress et lebanquier allemand Ludwig Hauser ont
créé leur entreprise dans une arrière-courà Lörrach en Allemagne. Deux ans plus
tard, le premier appareil de mesure deniveau était breveté et ces instruments
novateurs se sont rapidement fait un nom
dans l'industrie. Dès 1957, le chiffred'affaires a dépassé le million dedeutschmarks.
Dans les années 60 et 70, les domaines
d’activité ont été élargis au débit, à latempérature, à la pression et à l’analyse,
avec la construction et l’acquisition de
nouveaux centres de production pour ledéveloppement et la fabrication. Avec unnombre croissant de partenaires commerciaux, Endress+Hauser s’est imposé
progressivement sur le marché européen
d’abord, puis à partir de 1970 sur lesmarchés asiatique et américain. A la mortde Ludwig Hauser en 1975, la famille
Endress est devenue l’unique actionnaire.

L’entreprise comptait alors près de 1 000
employés. 15 ans plus tard, les effectifsétaient de 4 000 personnes pour unchiffre d’affaires de 500 millions defrancs suisses.
Avec l’avènement de la technologie detransmission numérique dans les années
90, Endress+Hauser a pris une part
active dans diverses initiatives relatives
aux bus de terrain. Au début de l’année
1995, le fondateur de l’entreprise aconfié la direction de la société à son
second fils Klaus Endress, qui la dirige
aujourd’hui encore. En réponse aux défis
de la mondialisation, Klaus Endress adéveloppé le réseau international deproduction et de commercialisation, tout
en continuant à développer la gamme deservices (planification de projets,
maintenance, étalonnage) et de solutions d’automatisation complètes(surveillance, commande, intégration
système).

Exploit de pionnier : s’aventurer dans un terrain
technique inconnu dès les débuts à Lörrach

Déménagement : en 1961, Endress+Hauser
emménage dans un bâtiment plus grand à
Maulburg, Allemagne

Efficacité et précision : installations de production
moderne pour les appareils de mesure d’analyses
physicochimiques à Gerlingen, Allemagne.

De l'appareil au système
Les 60 dernières années ont marqué le Groupe Endress+Hauser – de façon positive : levendeur d'appareils de mesure s'est transformé en fournisseur complet qui aide ses clientsà exploiter leurs installations de manière fiable, efficace et écologique tout au long de leurcycle de vie. "Notre force est que nous évoluons avec le marché," déclare le CEO Klaus
Endress qui dirige l'entreprise pour la seconde génération. "Nous apprenons de nos clientset nous nous efforçons de leur créer une valeur ajoutée exceptionnelle et durable."
Aujourd'hui, plus de 40 sociétés de commercialisation et 70 représentations dans lemonde entier vendent des produits, des services et des solutions Endress+Hauser, et descentres de production dans 12 pays se chargent de la fabrication et du développement.
Grâce à un ancrage mondial dans diverses régions et industries, le Groupe Endress+Hauser
est bien préparé à faire face aux fluctuations conjoncturelles. Le lean management etl'organisation en réseau garantissent flexibilité et réactivité. Presque jour pour jour avec le60ème anniversaire, un autre cap symbolique a été franchi – l'entreprise compte à présent
plus de 10 000 employés. Près de 500 nouveaux emplois ont été créés dans le mondeentier rien qu'au cours des 12 derniers mois. La continuité joue un rôle majeur dansl'entreprise familiale : Ainsi, malgré la crise financière et la crise de la dette en 2009, lenombre de nos collaborateurs est resté stable. Ce qui a permis, l’année suivante, d’établir
rapidement un nouveau record de ventes lorsque l’économie a commencé à se redresser.
Perspectives
Avec un chiffre d’affaires de 1,694 milliard d'euros, l’année 2012 a été pour le GroupeEndress+Hauser une nouvelle année record – en dépit d’un franc suisse fort et d’uneéconomie européenne en perte de vitesse. “Bien que le marché soit actuellement extrêmement volatil, 2012 aura été une excellente année pour nous,” déclare le CEO Klaus
Endress. “Nous avons confiance en nos forces et envisageons l’avenir avec optimisme, tout
en restant vigilants.” Avec des acquisitions ciblées en biotechnologie, analyse des gaz etgestion de l’énergie, Endress+Hauser a récemment complété sa gamme de produits. Grâceà un ratio de capitaux propres de plus de 70 pour cent, la société est largement indépendante des créanciers et est prête à relever les défis de l’avenir.

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Endress+Hauser, diplômée C2E« Engagement vers l’Excellence »Endress+Hauser est la première entreprise dans son domaine, l’instrumentation demesure, les prestations de services et solutions pour les process industriels à être diplômée C2E “Engagement vers l’Excellence”. Délivrée par l'AFNOR, distributeur françaisde l’EFQM, cette distinction récompense les entreprises soucieuses d’améliorer leursperformances en tenant compte des attentes économiques, sociétales et environnementales de ses clients et de l’ensemble des parties prenantes.
Le diplôme a été remis par Pierre Agullo, directeur de la qualité etde l’innovation chez La Poste Courrier et président du comitéd'orientation stratégique de l'EFQM, à Urs Endress, Présidentd’Endress+Hauser France, lors d’une cérémonie qui s’est tenue àParis le 13 Juin dernier.
Le modèle de Management par l’Excellence proposé par l’EFQM(Fondation Européenne pour le Management de la Qualité) est un
outil utilisé par plus de 40 000 entreprises en Europe. Il permet demieux comprendre les relations de cause à effet entre ce que fait
une organisation et les résultats qu’elle obtient sur la base d’uneautoévaluation à 360° des 5 facteurs de fonctionnement et des 4
critères portant sur les résultats.
De gauche à droite :Urs Endress : Président d’Endress+Hauser France
Philippe Genevé : Directeur Services chez Endress+Hauser France
Pierre Agullo : Directeur Qualité & Innovation chez La Poste Courrier etPrésident du Comité d’orientation stratégique de l’EFQM

Facteurs
Leadership

Résultats
Personnes

Processus

Résultats personnels

Politique et Stratégie

Résultats client

Partenariats et
Ressources

Résultats collectivité

Résultatsperformances clésInnovation et apprentissage

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Qualité11

Ce modèle repose également sur 8 fondamentaux chers au groupe familial
Endress+Hauser.

Créer de la valeur pour les clients
Soutenir des résultats remarquables
Contribuer à un Avenir Durable

Réussir par le talent du personnel

Développer les capacités del’Organisation
Manager avec agilité

Mobiliser la Créativité et l’Innovation
Diriger de façon Visionnaire, Inspirée et Intègre“Notre objectif est clairement de renforcer notre position deleader, satisfaire nos clients et motiver nos partenaires etcollaborateurs.
C’est grâce à l’implication de tous nos collaborateurs et leurscompétences qu’aujourd’hui nous sommes pionniers enterme d’innovation (5200 brevets). Tous les jours nous unissons nos forces pour toujours proposer et produire desproduits, services et solutions innovantes et répondre aux
nouveaux défis de nos clients.”
Endress+Hauser est engagée depuis longtemps dans la démarche de la certification.
Les 21 centres de production, dont le centre de Cernay en France,  sont certifiés ISO
9001:2008 Système de management de la qualité, ISO 14001:2004 Système demanagement environnemental,  OHSAS 18001: 2007 Système de management dela santé et de la sécurité au travail. Le site de Wetzer situé à Nesselwang en Bavière
est le premier du groupe certifié  ISO 50001 Système de management de l’énergie,
les autres sont aussi engagés dans cette voie. Pour ce qui concerne le centre devente français, nous sommes certifiés ISO 9001:2008 Système de management dela qualité et MASE pour les aspects sécurité.

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