健康経営支援サービス
利用規約

2024 年 06 月 21 日実施

株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ

目次
第 1 章 総則 .................................................................................................................................................. 3
第1条（利用規約の適用） .................................................................................................................... 3
第2条（利用規約の変更） .................................................................................................................... 3第3条（サービスの目的及び仕様） ....................................................................................................... 3第4条（サービスの提供区域） .............................................................................................................. 3第5条（サービスの提供条件） .............................................................................................................. 3
第6条（第三者への委託） .................................................................................................................... 3
第7条（他社サービスの利用） .............................................................................................................. 3
第8条（サービスの終了） ..................................................................................................................... 4
第 2 章 契約 .................................................................................................................................................. 4
第9条（契約の単位） ........................................................................................................................... 4
第 10 条 （契約申込） ............................................................................................................................... 4
第 11 条 （契約の成立） ........................................................................................................................... 4
第 12 条 （最低利用期間） ........................................................................................................................ 5
第 13 条 （保証金） ................................................................................................................................... 5
第 14 条 （サービス内容等の変更）........................................................................................................... 5
第 15 条 （通知方法） ............................................................................................................................... 5
第 16 条 （契約者情報の変更） ................................................................................................................. 6
第 17 条 （契約者の地位の承継・譲渡） .................................................................................................... 6
第 18 条 （契約者が行う利用契約の解除） ................................................................................................ 6
第 19 条 （当社が行う利用契約の解除） ................................................................................................... 6
第 3 章 契約者の義務 .................................................................................................................................... 6
第 20 条 （利用責任者） ........................................................................................................................... 7
第 21 条 （アカウント及びパスワードの管理） ............................................................................................ 7
第 22 条 （提供情報の維持） .................................................................................................................... 7
第 23 条 （電子メールによる応答義務） ..................................................................................................... 7
第 24 条 （サービス利用における提供条件の遵守）................................................................................... 7
第 25 条 （禁止行為） ............................................................................................................................... 7
第 26 条 （個人情報の管理） .................................................................................................................... 8
第 4 章 サービスの制限 ............................................................................................................................... 8
第 27 条 （非常時の利用の制限） ............................................................................................................. 8
第 28 条 （サービスの制限等） .................................................................................................................. 8
第 29 条 （提供中止） ............................................................................................................................... 8
第 30 条 （利用停止） ............................................................................................................................... 8
第 31 条 （免責） ...................................................................................................................................... 9
第 5 章 料金等............................................................................................................................................... 9
第 32 条 （料金） ...................................................................................................................................... 9
第 33 条 （料金等の支払義務） ................................................................................................................. 9
第 34 条 （料金等の計算方法） ................................................................................................................. 9
第 35 条 （料金等の支払方法） ................................................................................................................. 9
第 36 条 （割増金） ................................................................................................................................. 10
第 37 条 （延滞損害金） ......................................................................................................................... 10
第 38 条 （割増金等の支払方法） ........................................................................................................... 10
第 39 条 （消費税等） ............................................................................................................................. 10
第 40 条 （端数処理） ............................................................................................................................. 10
第 41 条 （入金案内業務の委託） ........................................................................................................... 10
第 6 章 データ・ソフトウェア等の取扱い ......................................................................................................... 10
第 42 条 （ソフトウェアの著作権等） ........................................................................................................ 10
第 43 条 （ソフトウェア等の管理） ............................................................................................................ 10
第 44 条 （データの取り扱い） ................................................................................................................. 10
第 45 条 （データの利用） ....................................................................................................................... 10
第 46 条 （データの消去） ....................................................................................................................... 11
第７章 損害賠償 .......................................................................................................................................... 11
第 47 条 （責任の制限） ......................................................................................................................... 11
第 48 条 （免責） .................................................................................................................................... 11- 1 -第８章 雑則 ................................................................................................................................................. 11
第 49 条 （注意喚起） ............................................................................................................................. 11
第 50 条 （第三者利用） ......................................................................................................................... 11
第 51 条 （利用責任） ............................................................................................................................. 12
第 52 条 （お客さま情報の保護）............................................................................................................. 12
第 53 条 （通信の秘密の非開示） ........................................................................................................... 12
第 54 条 （反社会的勢力の排除） ........................................................................................................... 12
第 55 条（準拠法・管轄裁判所） ............................................................................................................. 12
第 56 条（分離可能性） ......................................................................................................................... 12
別紙 ................................................................................................................................................................. 13- 2 -健康経営支援サービス利用規約
株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ
第 1 章 総則第1条 （利用規約の適用）株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ（以下「当社」といいます。）は、健康経営支援サービス利用規約（以下「利用規約」といいます。）を定め、この利用規約に基づき健康経営支援サービス（以下「本サービス」といいます。）を提供します。
2 当社から本サービスの提供を受けるための契約（以下「利用契約」といいます。）を締結している者（以下「契約者」といいます。）は利用規約を遵守して、本サービスを利用するものとします。
3 当社は、利用規約に対して、特定の契約者に対してのみ適用される特約を定めることができるものとします。この場合、特約は、当該契約者に対して利用規約の一部として適用されるものとします。
第2条 （利用規約の変更）
当社は、民法（明治 29 年法律第 89 号）第 548 条の 4 の規定に基づき、次のいずれかに該当する場合は、契約者へ
当社が適切と判断した方法にて公表又は通知することにより、本規約及びそれに付随する仕様書その他の文書（以下「利用規約等」といいます。）を変更することができるものとします。この場合において、変更日以降は、料金その他の提供条件は、変更後の本規約が適用されるものとします。
(1) 本規約の変更が、契約者の一般の利益に適合するとき(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき第3条 （サービスの目的及び仕様）
本サービスは、ヘルスケアを目的としたサービスであり、疾病の診断、治療、予防を目的とするサービスではありません。
2 当社が提供する本サービスの詳細は、別途当社が提示するサービス仕様によるものとします。
第4条 （サービスの提供区域）
本サービスの利用は、特に定めのない限り日本国内での利用のみを保証し、国外からの利用については、一切保証しません。
第5条 （サービスの提供条件）
本サービスにおける基本的な技術事項は、サービス仕様に定めるとおりとします。
2 本サービスを利用するためには、契約者アカウントの開設が必要となります。なお、契約者アカウントは、契約者に対し、当社が払い出しを行います。
3 本サービスを利用するには、脈拍等のバイタル情報（以下「バイタル情報」といいます。）を収集するための当社指定の機器（以下「バイタルセンサー」といいます。）が必要となります。バイタルセンサーは、当社が契約者に販売するものとし、バイタルセンサーの販売に関する諸条件は「健康経営支援サービス用機器売買契約条項」に定める
ものとします。
4 本サービスで使用するバイタルセンサーは、リードテック株式会社製の機器「amor H2 Pro(Ttype)」及び「amor Ring
NTTPC」が対象となります。
5 本サービスを利用するにあたり、契約者が自ら用意する必要のある電気通信サービス、通信機器、ソフトウェア等（以下「契約者設備等」といいます。）は、当社が本サービスの一部として提供するものを除き、契約者の負担と責任で準備するものとします。
6 本サービスの全部又は一部の利用には、契約者設備等の他、契約者による通信機器端末への所定のソフトウェ
アアプリケーションのインストール、バイタルセンサーの購入及び利用者（本サービスの利用にあたり、バイタルセン
サーを装着した者をいいます。以下同じとします。）にてバイタルセンサーを装着しバイタル情報の計測を行う必要があります。
7 契約者設備等に異常がある場合その他本サービスの円滑な提供に支障がある場合において契約者設備等が原因と判断できるときは、当社は契約者に対し、契約者設備等がサービス仕様に定める技術基準等に適合していることの検査を行い、その結果の提出を求めることができるものとします。
8 当社は、前項の検査結果その他により、契約者設備等が技術基準等に適合していないことが判明した場合その他当社の提供するサービスに支障が生じる恐れがある場合には、契約者に対し当該契約者設備等の利用の中止及び技術基準等への適合その他の対処を求めることができるものとし、契約者はこれに従わなければならないものとします。
第6条 （第三者への委託）
当社は、本サービスを提供するにあたり、本サービスの運営（申込受付、提供終了後等の契約上、契約外の手続を含む）にかかわる業務を当社の指定する第三者に委託することができるものとします。
2 当社は、前項の規定により委託する委託先に対し、本サービスの運営上必要な範囲に限り、契約者、利用者その他本サービスに関係する者の情報を開示します。
第7条 （他社サービスの利用）- 3 -当社は、本サービスの提供に、他社が提供するサービス、アプリケーション等（以下「他社サービス」といいます。）を利用することができるものとします。
2 前項の利用にあたり、契約者と他社サービスの提供事業者の間で利用許諾等の契約締結が必要な場合には、当社が他社サービス及びその契約条件等を明らかにすることにより、契約者は契約申込時に当該利用条件等を承諾し、当該契約が締結されたものとみなします。
3 契約者は、当社が他社サービスの提供事業者から請求があったときに契約者の氏名、住所その他請求された事
項等の契約者の情報を他社サービスの利用に必要な範囲で提供事業者に通知する場合があることについて承諾するものとします。開示先での契約者の情報の取り扱いは、他社サービスの提供事業者が定めるとおりとします。
4 契約者は、当社が料金等の費用の適用又はサービスの提供にあたり必要があるときは、他社サービスの提供事
業者から必要な契約者の情報の提供を受けることについて承諾するものとします。
第8条 （サービスの終了）
当社は、本サービスの一部若しくは全部を終了し、又は本サービスの提供仕様、技術要項等（契約者に対して非開示の内容を含む）を変更することができるものとします。
2 当社は、本サービスの重要な変更又は終了のときは、書面その他の方法をもって該当する本サービスの契約者に対し、変更又は終了する 3 ヶ月前までに通知します。
3 当社は、前項に定める場合以外の本サービスの変更を行う場合には、該当する本サービスの契約者に対し、第 15条（通知方法）に定める方法により通知又は周知します。ただし、契約者に開示されていない提供仕様、技術要項等の変更については、通知又は周知を行わないことができるものとします。
4 前 2 項にかかわらず、本サービスの提供に必要な他社のサービスの提供終了又は仕様変更等により、本サービスの変更又は終了をする場合は、当社がその事実を知った時から速やかに契約者に通知するものとします。
5 当社は、第 2 条（利用規約の変更）に基づき行った利用規約等の変更又は本条に基づき行った本サービスの変
更・終了により、本サービスのために契約者が使用する電気通信サービス、通信機器等の変更、改造や契約者による利用方法の変更等のために要する費用は契約者の負担とし、これにより契約者が何らかの損害を被った場合も当社は責任を負いません。
第 2 章 契約第9条 （契約の単位）
本サービスは、一つの契約者アカウント毎に一つの利用契約を締結するものとします。
第10条 （契約申込）
本サービスの利用を申し込む者（以下「申込者」といいます。）は、利用規約等を承諾のうえ、当社が定める方法により申込むものとします。
2 申込者は、前項の利用申込にあたり、当社が指定する情報（以下「契約者情報」といいます。）を当社に対して通知するものとします。
3 契約者（申込者を含みます。以下本条において同じとします。）は、利用申込、サービス利用その他により当社に提供される情報（契約者情報を含むがこれに限らないものとします。）が正確であることが、本サービスの申込、利用の継続及び利用契約の継続のための必須の要件であること、これに対する違反は、本サービスの申込の承諾及び継続的に利用できるか否かにかかわる重大な要件であることを了知することとします。
4 契約者は、利用申込時、サービス利用時その他により当社に提供される情報に個人情報が含まれる場合は、当社に個人情報を提供することについて本人に同意を得るものとします。
5 当社は、契約者に対し、利用申込の内容を確認するため、資料提出を求めることができるものとし、契約者はこれに従うものとします。なお、当社は申込内容の確認ができるまで本サービスの提供を行わず、又は提供を停止することができるものとします。
6 契約者は、本サービスの提供に必要な範囲で、当社が委託先等に契約者の情報を提供することを承諾するものとします。
7 契約者は、法人（法人番号の指定を受けた者をいいます。以下同じとします。）のみとします。ただし、当社が法人と同等であると認めた者については、契約者となることができるものとします。
8 前項に該当しない者が利用申込をした場合、当社はこれを拒否できるものとし、オンラインサインアップによる利用申込では、契約の承諾を取り消すことができるものとします。
9 当社は、当社の審査基準に従い、利用申込内容を審査するものとします。
第11条 （契約の成立）
前条の利用申込に対する承諾は、当社が申込者に対して、契約者アカウント及びパスワードを通知することにより行
い、当社が当該承諾の通知を発信した時点で、利用契約が成立するものとします。なお、本サービスの利用開始日は、原則として、当社が契約者アカウントを契約者に通知した日とします。
2 契約者アカウントは、一つの契約者に対して、一つのアカウントの付与となります。
3 利用申込に係る本サービスの提供は、原則として申込を受け付けた順に行います。ただし、当社に相当な事由がある場合には、その順序を変更することができるものとします。
4 当社は、次の場合には利用申込を拒否できるものとし、オンラインサインアップによる利用申込では、契約の承諾- 4 -を取り消すことができるものとします。
(1)申込者が第 30 条（利用停止）第 1 項に該当するとき、又はそのおそれがあるとき(2)申込者が過去に第 30 条（利用停止）第 1 項に該当したとき、又は当社の提供する他のサービスで同様の行為を行ったことがあるとき(3)申込者が利用申込書に虚偽の事実を記載したとき（記載された連絡先への通知が未達となるときを含む）、又は申込内容を確認するための資料が提出されないなど申込内容の確認ができないとき、その他申込者の意
思を確認できないとき(4)申込者が指定した支払方法が金融機関等による利用の差し止めなどにより利用できなかったとき(5)申込者が未成年その他制限行為能力者であって保護者の同意を得ていないとき(6)第 10 条（契約申込）第 9 項に定める審査の結果、当社の定める審査基準を満たさないとき(7)前各号のほか、技術的に困難なとき又は保守することが困難である等当社の業務遂行上支障があるとき
5 当社が申込を拒否し、又は承諾を取り消した場合には、当社は申込者に対しその旨を通知します。ただし、当該通知が申込者に到達しない場合でも、利用契約は成立せず、また取消は有効なものであるものとします。
第12条 （最低利用期間）
本サービスの最低利用期間は、別紙料金表に定めるとおりとします。
2 最低利用期間内にバイタルセンサーの数量変更を行った場合も、当社が最初に通知した利用開始日を起点に最低利用期間を定めることとします。
3 当社はキャンペーン等により第１項に定める期間とは異なる最低利用期間を定めることができるものとします。キャンペーン等での特典適用の場合の最低利用期間は、該当キャンペーンサイト等、当社が特典内容を公開する媒体への記載のとおりとします。
4 最低利用期間が経過する前に契約者が利用契約を解除したとき、その他契約者の責により利用契約が終了した
場合には、最低利用期間の残存期間に対応する本サービスに係る料金の全額を当社が指定した期日に一括して支払うものとします。ただし、当社は、その事情を勘案し、支払額の一部若しくは全部の免除、又は支払期限の延期をすることができるものとします。
第13条 （保証金）
当社は、第 10 条（契約申込）第 9 項に定める審査結果により、保証金を申込者が当社に預け入れることを条件に、利用申込を承諾することができるものとします。なお、保証金の額は、申込者に対する当社の債権総額（将来発生することが合理的に見込まれる額を含む）に基づき、当社が算定することができるものとします。
2 前項の場合、申込者は、当社の指定する期日までに、保証金を当社の指定する方法により預け入れるものとします。申込者が、保証金の預け入れを行わなかった場合には、利用契約は成立しなかったものとみなします。
3 当社は、利用契約が終了した場合、保証金を契約終了後 3 ヶ月以内に、契約者に利息を付けることなく返還します。
4 当社は、契約者に対し本サービスに関する債権の回収が困難と判断した場合、ただちに保証金を任意に処分し、その代金を任意の順序及び方法により当該契約者の債務の弁済に充当します。当社は、充当を行った場合、ただちに契約者にその旨を通知します。
5 契約者は、前項に定める保証金が債務の弁済に充当された場合、当社の定める期日までに、充当に要した保証金に相当する額を新たな保証金として預け入れるものとします。
6 契約者は、保証金の返還請求権を第三者に譲渡し、又は担保の用に供してはならず、その他一切の処分をすることができないものとします。
7 契約者は、保証金の支払いをもって本サービスに関する債務の支払いを免れることはできないものとします。また、契約者は、保証金の返還請求権をもって本サービスに関するいかなる債務とも相殺を主張できないものとします。
8 当社は、第 4 項に定める場合以外、保証金を処分致しません。
9 本条の規定は、契約者が利用契約上の債務の履行を怠ると考えられる明白な理由があるときにも適用することができるものとします。
第14条 （サービス内容等の変更）
契約者が、本サービスの申込内容の変更を希望する場合は、当社が別途定める方法により変更を申込むものとしま
す。なお、変更可能な本サービス内容の範囲は、当社が指定する範囲とし、変更申し込みにあたっては、第 10 条（契約申込）の規定を準用します。
2 当社は、申込者に対し、申込内容の確認のため、関連する資料の提出を求めることができるものとし、契約者はこれに従うものとします。
3 第 1 項の申込を承諾した場合は、当社は契約者に対しその旨を通知するものとし、当社の承諾の通知の発信により、本サービスの申込内容が変更されるものとします。
4 第 11 条（契約の成立）第 4 項に定める事由があるときは、当社は変更申込を承諾しないことができるものとし、契約者に対して、変更申込を承諾しない旨を通知します。
第15条 （通知方法）
当社から契約者に対する通知は、利用規約等に別段の定めがある場合を除き、書面による通知、本サービスに関する所定のウェブページへの掲載、電子メールによる送信その他当社が適当であると判断する方法により行います。
2 当社から契約者に対する通知は、契約者が実際に閲覧したかに関わらず、以下の時点で契約者に到達したもの- 5 -とみなします。
（1）前項の書面による通知は、契約者が契約者情報として当社に届け出た住所宛に書面が到達した時点（2）ウェブページへの掲載による通知は、契約者が本サービスに関する所定のウェブページにアクセスをすれば、ウェブページ上に掲載された通知を閲覧可能となった時点（3）電子メールによる通知は、契約者が契約者情報として当社に届け出た電子メールアドレスの電子メールサーバーに記録された時点
第16条 （契約者情報の変更）
契約者は、契約者情報に変更があったときは、速やかに当社に対して変更後の契約者情報を通知するものとします。
なお、登録内容が変更された場合は、当社は変更された内容を証明する書類の提出を求めることができるものとし、契約者はこれに従うものとします。
2 契約者が前項に定める登録変更手続き行わなかったことによる不利益に関して、当社は責任を負いません。
第17条 （契約者の地位の承継・譲渡）契約者である法人が合併又は会社分割などにより、契約者の地位を承継した場合は、承継人はその旨をただちに当社に書面で通知するものとします。
2 当社が承継人による承継を承諾しない場合、当社は前項の通知を受領してから 14 日以内に、当該契約者アカウントの利用を停止し、その旨を当該承継人に通知します。
3 当社が前項にもとづき契約者アカウントの停止をしなかった場合は、承継人は当該契約者アカウント及びそれに紐づく利用契約に係る一切の権利・義務を承継するものとします。
4 契約者は、第三者に対し、利用契約上の地位を譲渡する場合には、当社の定める方法により、譲り受けるもの（以下「譲受者」といいます。
）と共に当社に申し込むものとします。
5 当社は、前項の譲渡申込にあたり、契約者及び譲受者の本人確認のために資料の提出を求めることができるものとし、契約者はこれに従うものとします。
6 当社が、利用契約上の地位の譲渡を承諾した場合には、当社所定の方法により、契約譲渡承諾日を譲受者に通知します。
7 譲受人は、当社が、譲渡申込を承諾した場合は、契約者が当社に負っている利用契約に基づく一切の債務を継承するものとします。
8 当社は、譲受者が第 11 条（契約の成立）第 4 項各号に該当する場合若しくは利用契約が第 30 条（利用停止）に該当する場合には、利用契約上の地位の譲渡を拒否することができるものとします。
9 契約者は、本条その他利用規約等に定める場合を除き、利用契約から生じる契約上の権利又は義務の全部若
しくは一部を当社の書面による事前の承諾なく、第三者に譲渡、承継又は担保に供してはならないものとします。
10 契約者は、本条に定める場合を除き、利用契約の地位の承継及び譲渡を行うことはできないものとします。
第18条 （契約者が行う利用契約の解除）
契約者は、利用契約を解除するときは、当社に対し、解除の旨及び解除するサービスなどを当社が別途定める方法により通知するものとします。
2 前項に定める契約者からの通知による契約の解除日は、当社が当該通知を受領した日を含む月の翌月末日とし、解除日をもって利用契約は解除されるものとします。
第19条 （当社が行う利用契約の解除）
当社は、次に挙げる事由があるときは、事前に催告・通知することなく、ただちに、利用契約を解除することができるものとします。
(1)第 30 条（利用停止）第 1 項に基づき当社が本サービスの提供を停止した場合、停止の日から 14 日以内に停止の原因となった事由が解消されないとき(2)第 30 条（利用停止）第 1 項各号のいずれかの事由があり、本サービスの提供に著しく支障を及ぼすおそれがあると認められるとき(3)契約者が指定した支払方法が金融機関等による利用の差し止めなどにより利用できなくなり、それに替わる料金支払方法を当社の定める期間内に届け出ないとき(4)契約者と料金支払者が異なる場合で、料金支払者より、料金の支払停止の通告があり、契約者がそれに替わる料金支払方法を当社の定める期間内に届け出ないとき(5)利用契約上の債務の履行を怠ると考えられる明白な理由があるとき(6)当社が提供する他のサービスで、利用規約違反により契約を解除されたとき
2 前項の規定により利用契約を解除したときは、当社は契約者に対し、契約者が当社に届け出た連絡先の電子メー
ルアドレス（以下「連絡先メールアドレス」といいます。）に解除した旨を通知します。ただし、本通知が契約者に到達しない場合でも本条の措置に何ら影響を与えないものとします。
3 事由の如何を問わず、利用契約の終了時における本サービス利用中に係る契約者の一切の債務は、利用契約の終了後でもその債務が履行されるまで消滅しないものとします。
第 3 章 契約者の義務- 6 -第20条 （利用責任者）
本サービスの利用にあたり、契約者はあらかじめ利用責任者を選任し、その連絡先（住所、電話番号及び電子メール
アドレスその他当社が指定する事項）を当社の指定する方法で届け出るものとします。
2 利用責任者が交代したとき、又は連絡先に変更があった場合は、ただちに当社の指定する方法で届け出るものとします。
3 利用責任者が届け出されていない、又は届出内容が誤っている等により、当社が契約者と連絡が取れないことによって引き起こされる損害に対して、当社は責任を負いません。
4 当社は、当社から契約者に対する通知を利用責任者に対して行うことができるものとし、利用責任者に行った通知
は、契約者に通知したものとみなします。
5 前項のほか、利用責任者は当社との連絡、協議の任にあたるとともに、利用規約等に基づく本サービスの利用適正化を図るものとします。
第21条 （アカウント及びパスワードの管理）
契約者は、本サービスにて提供されるアカウント及びパスワードを厳重に管理するものとし、これらの不正使用により当社あるいは第三者に損害を与えることのないように万全の措置を講じるものとします。
2 付与されたアカウント及びパスワードを用いて行われる申込、届出、サービスの利用は、契約者又は契約者から正当に権限を付与された者によるものと推定し、不正アクセスによる場合を除き、契約者が行った行為とみなします。
3 契約者は、アカウント及びパスワードが第三者によって不正に使用されたことが判明した場合には、ただちに当社にその旨を連絡するものとします。
4 当社は、アカウント及びパスワードの漏洩、不正使用などから生じたいかなる損害についても、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
5 当社は、アカウント及びパスワードの漏洩等により、不正使用が発生し、また発生するおそれがある場合は、強制的にパスワードを変更することができるものとします。なお、当社がパスワードを変更したときは、当社は契約者に対しその旨を通知するものとします。
第22条 （提供情報の維持）契約者は、本サービス利用のために当社に提供したすべての情報を正確かつ最新のものに保つものとします。
第23条 （電子メールによる応答義務）
契約者は、常に当社からの電子メールが、連絡先メールアドレスに確実に到達しうるようにし、当社から依頼のあった場合には、それに対して遅滞なく応答をおこなうこととします。
2 当社は、契約者に対し、有益と思われるサービスやビジネスパートナーの商品・サービス等の情報を電子メールで送信することができるものとします。
第24条 （サービス利用における提供条件の遵守）
契約者は、サービス仕様書に記載の諸条件を遵守して、本サービスを利用するものとします。
第25条 （禁止行為）
契約者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行わないものとします。
(1) 法令に違反する、又はそのおそれのある行為、あるいはそれに類似する行為(2) 当社あるいは第三者を差別若しくは誹謗中傷し、又はその名誉、信用、プライバシー等の人格的権利を侵害する行為、又はそのおそれのある行為(3) 個人情報その他第三者に関する情報を偽りその他不正な手段を用い収集、取得する行為、あるいはそれに類似する行為(4) 個人情報を本人の同意なく違法に第三者に開示、提供する行為、又はそれに類似する行為(5) 当社あるいは第三者の著作権、その他の知的財産権を侵害する行為、又はそのおそれのある行為(6) 当社あるいは第三者の法的保護に値する一切の利益を侵害する行為、又はそのおそれのある行為(7) 犯罪行為、犯罪行為をそそのかしたり容易にさせる行為、又はそれらのおそれのある行為(8) 虚偽の情報を意図的に提供する行為、あるいはそれに類似する行為(9) 公職選挙法に違反する行為、又はそのおそれのある行為(10)無限連鎖講（「ねずみ講」）あるいはそれに類似する行為、又はこれを勧誘する行為(11)わいせつ、児童売春、児童ポルノ、児童虐待にあたるコンテンツを発信、記録、保存する行為、及び児童の保護等に関する法律に違反する行為、あるいはそれに類似する行為(12)風俗営業等の規制及び適正化に関する法律が規定する映像送信型性風俗特殊営業、あるいはそれに類似する行為(13)インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律が規定するインターネット
異性紹介事業、あるいはそれに類似する行為(14)薬物犯罪、規制薬物等の濫用に結びつく、若しくは結びつくおそれの高い行為、未承認若しくは使用期限切れの医薬品等の広告を行う行為、又はインターネット上で販売等が禁止されている医薬品を販売等する行為、及びそれに類似する行為(15)当社の本サービスの提供を妨害する行為、あるいはそのおそれのある行為(16)第三者の通信に支障を与える方法あるいは態様で本サービスを利用する行為、あるいはそのおそれのある
行為
- 7 -

(17)当社あるいは第三者の運用するコンピュータ、電気通信設備等に不正にアクセスする行為、クラッキング行為、
アタック行為、及び当社あるいは第三者の運用するコンピュータ、電気通信設備等に支障を与える方法ある
いは態様で本サービスを利用する行為、及びそれらの行為を促進する情報掲載等の行為、あるいはそれに類似する行為(18)無断で第三者に広告、宣伝若しくは勧誘の電子メール（特定電子メールを含むがそれに限定されない）を送信する行為。又は第三者が嫌悪感を抱く、若しくはそのおそれのある電子メール（「嫌がらせメール」、「迷惑メール」）を送信する行為、及びそれに類似する行為(19)コンピュータウイルス等他人の業務を妨害するあるいはそのおそれのあるコンピュータ・プログラムを本サービスを利用して使用したり、第三者に提供する行為、あるいはそのおそれのある行為(20)第三者の通信環境を無断で国際電話あるいは有料サービス等の高額な通信サービスの利用に変更する行
為、及び設定を変更させるコンピュータ・プログラムを配布する行為(21)本サービスからアクセス可能な第三者の情報を改竄し、又は消去する行為(22)他人の ID あるいはパスワードを不正に使用する行為、あるいはそれに類似する行為(23)その他、他人の法的利益を侵害したり、公序良俗に反する方法あるいは態様で本サービスを利用する行為
2 前項に規定する行為には、当該行為を行っているサイトへリンクを張る等、当該行為を誘引する、又は結果として同等となる行為を含みます。
3 第 1 項第 12 号及び第 13 号については、風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律又はインターネッ
ト異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律の定めに従い、適正に事業運営されていることを、当社が確認できたものについては、第 1 項の規定適用から除外し、特別に本サービスの利用を認める場合があります。ただし、その後、第 1 項で定める禁止行為を行った場合や不適正な事業運営であると当社が判断した場合は、第 30 条（利用停止）に定めるサービスの提供の停止を含む措置を行うことができるものとします。
4 契約者が第 1 項で規定する禁止行為に該当する行為を行っていると当社で判断した場合、当社は、第 30 条（利用停止）に定める措置を行うほかに、契約者の違反行為に対しての苦情対応に要した稼働等の費用及び当社が契約者の違反行為により被る損害費用等を契約者に請求することができるものとします。
第26条 （個人情報の管理）
契約者は、本サービスの利用にあたり、利用者に関する次の各号に定める情報が取得されること、これらの情報が
当社の設備に記録されることについて、利用者本人の承諾を得なければならないものとします。
(1) 利用者の登録情報（氏名、メールアドレス、電話番号等）(2) 利用者のバイタルセンサーで計測したデータ（脈拍数及び脈拍数の変動等）
2 当社は、前項に定める情報を利用して匿名加工情報を作成することができるものとします。なお、これにより作成される場合の匿名加工情報に関する情報項目、加工情報、第三者開示等の情報は、当社ホームページにて公表する
ものとします。利用規約等のいずれかの規定について、法令等又は裁判などにより違法、無効又は不能とされたとしても、それ以外の規定は、継続して完全に効力を有するものとします。
第4章

サービスの制限第27条 （非常時の利用の制限）
当社は、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがあるときは、本サービスを制限し、又は提供を中止することができるものとします。
第28条 （サービスの制限等）
当社は、当社の設備に不正アクセス、クラッキング、アタック等の行為が行われていると疑われるときには、当該行為の発信元、経由地など関連すると推定される特定の IP アドレス、国・地域等からのアクセスを制限し、又は一時的利用を中止することができるものとします。
2 当社は、本条に規定するサービスの制限等のため、契約者の本サービスの利用に関する情報（契約者が登録した情報、管理する情報及び当社設備に対するアクセス状況を含みます。）の収集、分析及び蓄積を行うことができる
ものとします。
第29条 （提供中止）
当社は、次の場合には、本サービスの一部又は全部の提供を中止することができるものとします。
(1)当社の設備の保守又は工事のためやむを得ないとき(2)当社又は他の電気通信事業者の設備の障害等の発生又はその防止のためにやむを得ないとき(3)当社の設備に不正アクセス、クラッキング、アタック等の行為があったとき、又は、これらの行為が行われていると疑われるとき
2 本サービスの提供を中止するときは、当社は契約者にその旨を別途定める方法で事前に通知又は周知します。ただし、緊急やむを得ないときはこの限りではありません。
第30条 （利用停止）
当社は、契約者が次の各号のいずれかに該当するときは、本サービスの全部又は一部の利用を停止することができるものとします。
(1)利用契約上の債務を履行しなかったとき- 8 -(2)第 3 章契約者の義務の規定その他利用規約等に定める契約者の義務に違反したとき(3)当社が提供するサービスの利用に関し、直接又は間接に当社又は第三者に対し過大な負荷又は重大な支障（設備やデータ等の損壊を含むがそれに限定されない）を与えたとき(4)特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律に関する申告があり、その申告が妥当であると当社が判断する相当の理由があるとき(5)収納代行会社又は金融機関等により契約者が指定したクレジットカード、指定口座等が使用することができなくなったとき(6) 契約者と料金支払者が異なる場合において、料金支払者より料金の支払停止の通告があり、契約者がそれに替わる料金支払方法を当社の定める期間内に届け出ないとき(7)当社が提供する他のサービスにで、利用規約等の違反があったとき(8)当社に対する金銭債務に関し、当社の催促にもかかわらず支払いがないとき(9)利用契約上の債務の履行を怠ると考えられる明白な理由があるとき(10)その他、当社が不適切と判断するとき
2 前項による本サービスの提供の停止又は制限の解除には、数日要する場合があることを契約者は、あらかじめ承諾するものとします。
3 当社は、契約者が第 1 項各号に該当したときは、第 1 項の措置に加え、契約者において登録をした氏名、メールア
ドレス、計測したバイタル情報等の管理データ等（以下「契約者管理データ等」といいます。）を削除し、又は契約者管理データ等の利用を停止することができるものとします。
4 当社は、本条の規定による措置を行ったときは、契約者に対してその旨を連絡先メールアドレスに通知するものとします。ただし、本通知が契約者に到達しない場合でも本条の措置に何ら影響を与えないものとします。
第31条 （免責）
当社は、本章に定めるサービスの制限の実施について、他に定めがある場合を除き、契約者に対し責任を負いません。
第 5 章 料金等
第32条 （料金）
本サービスの料金及び利用契約上の手続きに関する手数料（以下併せて「料金等」といいます。）等は、別紙料金表に定めるとおりとします。
2 当社は、キャンペーン等の特典として、一時的に料金等を変更することができるものとします。キャンペーン等での特典適用の条件は、該当キャンペーンサイト等、当社が特典内容を公開する媒体への記載のとおりとします。
第33条 （料金等の支払義務）
契約者は、利用契約に基づいて当社が本サービスを提供した期間について、第 32 条（料金）に定める料金を支払う義務を負います。
2 月額料金は、利用開始日から利用契約の終了日までの期間について、支払義務が発生します。
3 契約者がバイタルセンサーの購入契約を当社と締結しなかった場合、その他バイタルセンサーが利用できなかった場合であっても、本サービスの料金の支払いを要します。
4 第 30 条（利用停止）の規定により本サービスの提供が停止された場合であっても本サービスの料金の算出については、本サービスの提供があったものとみなします。また、当社は既に支払われた本サービスの料金等を一切払い戻す義務を負いません。
5 第 30 条（利用停止）の規定以外の事由により本サービスの提供が中止された場合であって、本サービスを全く利用できない状態（全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下本条において同じ）が生じた場
合に、そのことを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したときには、 そのことを当社が知った時刻以後の利用できなかった時間 （24 時間の倍数である部分に限ります。）について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応する本サービスについての料金は、支払を要しません。
6 第 11 条（契約の成立）第 4 項の規定により、当社が契約の承諾を取り消した場合であっても、その取り消しまでの期間における契約が成立した場合と同額の損害金を、当社は申込者に対して請求できるものとします。損害金の請求の手続は料金等の請求の手続と同様とします。
第34条 （料金等の計算方法）
料金等の計算は、つぎのとおりとします。
(1) 課金基準開始日は、利用開始日の翌月 1 日とします。ただし、利用開始月の途中で第 19 条（当社が行う利用契約の解除）に基づき利用契約が解除されたときは利用開始日の当月 1 日を課金基準開始日とします。
(2) 契約 ID 数の数量変更時は、数量変更が完了した月の月初から変更後料金が適用されるものとし、日割り計算は行いません。
(3) 利用契約が月の途中で解除となった場合であっても日割り計算は行いません。
(4) 最低利用期間内に利用契約が解除された場合、第 12 条（最低利用期間）第 4 項に定める費用が生じます。
第35条 （料金等の支払方法）
契約者は、料金等を次の各号の中から契約者が申請し、当社が承諾した方法により、当社又は金融機関等（クレジッ- 9 -トカード会社や収納代行業者等を含む、以下同じ）が指定する期日に支払うものとします。
(1) 口座振替(2) 請求書払
2 支払いに関する細部条項は契約者と金融機関等との契約条項によります。また、契約者と金融機関等の間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社は責任を負いません。
3 当社は、第 1 項により定められた支払方法で料金等の請求ができない場合、請求書その他任意の方法で契約者住所（法人の場合登記上の住所を含む）、連絡先メールアドレス等に料金等を請求できるものとし、契約者は当該請
求に従い料金等を支払うものとします。この場合、当社は、当該請求に要した費用を契約者に請求できるものとします。
第36条 （割増金）
当社は、契約者が料金等その他利用契約に係る債務の支払いを不法に免れたときは、その免れた額に加え、その免れた額と同額を割増金として請求することができるものとし、契約者は当社が指定する期日までにこれを支払うものとします。
第37条 （延滞損害金）
当社は、契約者が料金その他の利用契約に係る債務について支払い期日を経過してもなお支払いがないときは、支払い期日の翌日から支払いの日の前日までの日数に対する年 14.5%の割合で計算して得た額を延滞損害金として請求できるものとし、契約者は当社が指定する期日までにこれを支払うものとします。
第38条 （割増金等の支払方法）
第 36 条（割増金）及び第 37 条（延滞損害金）に定める割増金、延滞損害金の支払いについては、当社が指定する方法により支払うものとします。
第39条 （消費税等）
契約者が当社に対し利用契約に係る債務を支払う場合に消費税法（昭和 63 年法律第 108 号）及び同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額並びに地方税法（昭和 25 年法律第 226 号）及び同法に関する法令の規定に基づき課税される地方消費税の額が賦課されるものとされているときは、契約者は当社に対し当該債務を支払う
際に、これに対する消費税及び地方消費税相当額を併せて支払うものとします。
第40条 （端数処理）
当社は料金その他の計算で、その計算結果に 1 円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てます。
第41条 （入金案内業務の委託）
契約者は、料金等の当社が有する債権の入金案内業務を、当社が第三者に委託することを予め承諾するものとします。
第 6 章 データ・ソフトウェア等の取扱い
第42条 （ソフトウェアの著作権等）
本サービスの利用に伴い、契約者に提供されるソフトウェア、アプリケーション及びその他の各種情報（以下「提供ソフトウェア等」 といいます。）については、その著作権、ノウハウ等の知的所有権のすべてを当社又は当社にこれらの情報の利用を許諾した第三者が所有します。
2 契約者は、提供ソフトウェア等を本サービス利用の目的にのみ使用することができ、これ以外の目的での使用はできません。
第43条 （ソフトウェア等の管理）契約者は提供ソフトウェア等について、次の条件を守るものとします。
(1)契約者は、提供ソフトウェア等を第三者に対し貸与、譲渡、使用許諾その他の処分をしないこと(2)提供ソフトウェア等を善良な管理者の注意をもって管理すること(3)提供ソフトウェア等の利用に関し、第 42 条（ソフトウェアの著作権等）の規定を遵守すること
第44条 （データの取り扱い）
契約者管理データ等の滅失、毀損に備えた複製及び滅失、毀損時の復元は、契約者の責任と費用で行うものとします。
2 契約者管理データ等が、滅失、毀損し、又は当社の責によらない事由による漏洩や目的外の利用があったとしても、その結果発生する直接あるいは間接の損害について、当社は責任を負いません。
3 契約者管理データ等は、本サービスの仕様として契約者が確認、入手できるものを除き、当社から返却、提供することはありません。
4 契約者管理データ等の本サービスにおける知的財産権の利用について、その責任は契約者が負うものとし、当社は責任を負いません。また、契約者管理データ等における知的財産権の利用に関して、第三者から当社に損害賠償請求があった場合には、当該請求への対応に要した稼働等の費用、及び当社から第三者に対する損害賠償費用等を契約者に請求することができるものとします。
第45条 （データの利用）
当社は、設備の故障又は停止の復旧等の設備保全又は当社の提供するサービスの維持運営、サービス利便性向
上、付加価値向上のため、契約者管理データ等を確認し、又は複写、複製、解析等の利用をすることができるものと- 10 -

します。ただし、本条の定めは、契約者管理データ等の復元を保証するものではありません。
2 当社は、契約者管理データ等を、前項その他本利用規約に明示された場合又は法律上認められる場合（正当防衛、緊急避難等を含む。）を除き、確認、利用その他の措置又は第三者に開示、提供しないものとします。
第46条 （データの消去）
当社は、利用契約が終了した場合、契約者管理データ等を消去するものとし、契約者管理データ等の返却、提供には応じません。これらによる契約者の直接あるいは間接の損失、損害等に対して、当社は責任を負いません。
第７章 損害賠償
第47条 （責任の制限）
当社は、本サービスが正常に提供できなくなったときは、その復旧に努めるものとします。
2 本サービスに関連して当社が機器・ソフトウェア等を提供する場合の保証及び当該機器・ソフトウェア等を原因とする損害賠償については、当社が別途提供時に提示する範囲とし、それ以外には責任を負わないものとします。なお、特段の提示がない場合には、当該機器・ソフトウェア等を原因として本サービスが利用できないことに関して、当社は責任を負わないものとします。
3 当社が提供する機器・ソフトウェア等以外の機器・ソフトウェア等や電気通信サービス等の契約者が準備、調達する機器、ソフトウェア等、サービスが原因で本サービスが利用できないことに関して、当社は責任を負わないものとします。
4 機器の欠陥（製造物責任法第 2 条 2 項に定めるものをいう）及び機器の通常の使用でない使用方法により、利用者の生命・身体・財産に損害が生じた場合には、当社は損害賠償の責任を負わないものとします。
5 本条、その他別に定める場合を除き、当社は、本サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理
由によりその提供をしなかったときは、そのサービスが全く利用できない状態（その契約に係る電気通信設備によるすべての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度の状態となる場合を含みます。以下この条において同じとします。）にあることを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したときに限り、その契約者の損害を賠償します。
6 前項の場合において、当社は、本サービスが全く利用できない状態にあることを当社が知った時刻以降のその状態が連続した時間（24 時間の倍数である部分に限ります。）について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応
するそのサービスに係る利用料金の合計額を発生した損害とみなし、その額に限って賠償します。
7 当社の故意又は重大な過失により本サービスの提供をしなかったときは、前２項の規定は適用しません。
第48条 （免責）第 47 条（責任の制限）の規定は、本サービスの提供に関して当社が契約者に負うすべての責任を規定したものとします。
2 当社は、契約者その他いかなる者に対しても、本サービスを利用した結果について、商品性、特定目的への適合性、又は権利の非侵害性に関する黙示の保証を含む、すべての明示的又は黙示的な条件、表明及び保証をなさないものとします。
3 利用規約等に従って当社が行った行為について、当社は責任を負いません。
第８章 雑則第49条 （注意喚起）
当社は、不正アクセス、クラッキング、アタック等のサイバー攻撃やウィルス感染等（以下「サイバー攻撃等」といいます。）による異常な通信の発生又はそのおそれに関する申告、通知等がその通信の受信者又は公的機関からあった
ときは、その発信元となる契約者に対し、注意喚起を行うことができるものとします。
2 当社は、本条に規定する注意喚起のため、契約者の本サービスの利用に関する情報（契約者が登録した情報、管理する情報及び当社設備に対するアクセス状況を含みます。）の収集、分析及び蓄積を行うことができるものとします。
3 本条の規定は、当社がサイバー攻撃等を完全に検知、遮断することを意味するものではありません。
第50条 （第三者利用）
契約者は、本サービスを利用して第三者にサービスを提供する等、第三者に本サービスの一部又は全部を利用させる場合には、自己の責任で利用させるものとし、当該利用に関して、当社を免責しなければならないものとします。
2 前項の場合に、契約者は、契約者が本サービスを利用させた第三者（以下「サービス利用者」といいます。）に対して、本利用規約第３章契約者の義務その他利用規約等に定める契約者の義務を遵守させなければならず、サービス利用者が本利用規約第３章契約者の義務その他利用規約等に定める契約者の義務に違反した場合は、契約者が違反したものとみなして、当社は利用停止等の措置を取ることができるものとします。
3 第１項の場合に、契約者は、サービス利用者に対し、当社を免責し、当社への苦情、クレーム等の防止について明確な措置を行うと共に、第三者より損害賠償等があった場合には、一切の折衝と賠償の責を負うものとします。
4 前項に係らず、第三者から当社に損害賠償請求があった場合には、当該請求への対応に要した稼働等の費用、及び当社から第三者に対する損害賠償費用等を契約者に請求することができるものとします。
- 11 -

第51条 （利用責任）
本サービスの利用に関連して、契約者が他の契約者若しくは第三者に対して損害を与えた場合、又は契約者が他の契約者若しくは第三者と紛争を生じた場合、契約者は自己の費用と責任で解決するものとし、当社に何らの迷惑又は損害を与えないものとします。
2 契約者が、本サービスを利用することにより、第三者に損害を与え、そのことにより当社が損害を被った場合には、契約者は、当社に対しその損害を賠償するものとします。
第52条 （お客さま情報の保護）
当社は、本サービスの提供に関連し、契約者から当社に提供された個人情報及び技術上・営業上又はその他の業
務上の情報、並びに利用者のバイタル情報（以下総称して「お客さま情報」といいます。）を、当社が別に定め公表する「個人情報保護方針」に記載された利用目的のほか契約者に同意を得た範囲内でのみ利用するものとします。
2 当社は、お客さま情報を、個人情報と同等の安全管理措置を講じて保護するものとします。
3 当社は、お客さま情報を、個人情報保護方針若しくは本利用規約に定められた場合又は法律上開示が認められる場合（正当防衛、緊急避難等を含む。）を除き、第三者に開示、提供しないものとします。
4 当社が本条に違反し契約者に損害を与えたときは、当社は契約者に対しその損害を賠償するものとします。
5 本条の定めは、当社が契約者に対して負うお客様情報の保護に関する義務のすべてであり、契約者と当社の間で締結された他の契約に定められた情報管理に関する規定はお客さま情報には適用されないものとします。
第53条 （通信の秘密の非開示）
当社は、当社設備に対するアクセス状況その他当社が保有する個別の通信を特定する可能性のある記録等の「通信の秘密」については、法律上開示が認められる場合（正当防衛、緊急避難等を含む。）を除き、契約者を含むいかなる者に対しても、開示、提供しないものとします。これにより発生する直接あるいは間接の損害について、当社は責任を負いません。
第54条 （反社会的勢力の排除）
契約者は、次の各号のいずれか一にでも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
(1)自ら（法人その他の団体にあっては、自らの役員を含みます。）が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。
(2)契約者が法人その他の団体の場合にあっては、反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること。
(3)契約者が法人その他の団体の場合にあっては、反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
(4)自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的、又は第三者に損害を与える目的をもって反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。
(5)反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなど反社会的勢力の維持、運営に協力し、又は関与している関係を有すること。
(6)自らの役員（取締役、執行役、執行役員、監査役、相談役、会長その他、名称のいかんを問わず、経営に実質的に関与している者をいいます。）が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2 契約者は、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証します。
(1)暴力的な要求行為(2)法的な責任を超えた不当な要求行為(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為(4)風説を流布し、偽計又は威力を用いて当社の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為(5)その他前各号に準ずる行為
第55条 （準拠法・管轄裁判所）
利用規約等の適用の有無を含め利用規約から生じる一切の紛争は日本法を適用して解決するものとし、東京地方裁判所を唯一の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第56条 （分離可能性）
利用規約等のいずれかの規定について、法令等又は裁判などにより違法、無効又は不能とされたとしても、それ以外の規定は、継続して完全に効力を有するものとします。

- 12 -

別紙
料金表
名称

単位

構成

料金

基本
サービスプラン1ID・ バイタルセンサー1 個のサポート
・ セルフケアサポート・ マネジメントサポート- 13 -

1,000 円
(税込 1,100 円)

条件等
・月額料金
・初月無料
・最低契約数 10ID
・最低利用期間 1 ヶ月
・バイタルセンサーの台数分の ID 数が必要