〈事例〉

型コロナウイルスワクチン集団接種会場の設営や案内、予就業会員はそれぞれの持つ知識や経験を生かし、高齢者と同じ目線で優しく対応するなどの力を発揮して活躍。予約サポートの就業では、センターで開催した「ＩＴサポーター養成講座」を受講した会員も奮闘した。

新型コロナウイルスワクチン接種関連の就業に携わった、長浜市ＳＣの会員。
写真左から、宮本増夫さん、角川智子さん、鈴木由美子さん

公益社団法人
長浜市シルバー人材センター︵滋賀県︶に「ＩＴサポーター養成講座」を開催しており、受講した会員が学市から、ワクチン接種に関するんだことを早速就業に生かした。

長浜市ＳＣでは、市の委託を受依頼を初めて受けたのは、令和三
髙山幸嗣総務課長は「コロナ禍けて、令和三年五月から、新型コ場の設営・物品搬入と接種期間中に終始した令和二年度は、契約金年度に入ってすぐのこと。の会場での駐車場整理・案内を会額も会員数も減少しました。当初

感染症に対するさまざまな知見・員が担当。設営・物品搬入の就業

加えて、令和四年一～二月の三知識が社会に示されてきて、感染は、感染を恐れて就業などの活動

日間、市に委託されて、ワクチン防止対策を徹底してできることかは十二月で終了したが、駐車場整の三回目接種について、市民の予ら再開しようという雰囲気がセンを停止したいという会員の声もあ約をサポートする仕事も担った。

ター内に出始めました。事務局と理・案内は令和四年三月現在も続

これは、タブレット端末を使ってしても、市民のワクチン接種を支りましたが、令和三年度に入ると行うもので、長浜市ＳＣでは事前いている。

ロナウイルスワクチン集団接種会

ワクチン接種会場の設営や会場での案内などを担う養成講座や多様な経験を生かし市民のワクチン接種を支える約サポートの就業を行っている。初めて受けた仕事だが、

長浜市ＳＣは、市の委託を受けて、令和 3 年 5 月から新

特集

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月刊シルバー人材センター 2022.5

特集
〈事例〉

就業実人員︙二十一人●会場での駐車場整理・案内

しい仕事に対して、積極的に取り就業延人員︙四百七十三人日えるという、市から提示された新組んでいこうと考え、受託しまし受託した会場︙十か所就業実人員︙四人●会場での案内等た」と振り返る。
同センターでは、基本的な感染防止対策の徹底とその呼び掛けに加え、令和二年四月に「新型コロナウイルス感染症対応マニュアル」を迅速に作成。会員や同居家族に感染が疑われる場合の対応について周知するなど、できる限りの対策を講じて事業を進めている。

九か月の就業延人 員 は九百二十七人日
ワクチンの接種会場に関わる就業は、令和三年五月～令和四年一月末日に六十三人の会員が就業し、就業延人員は九百二十七人日となっている。
内訳は、次の通り。
●会場の設営・物品搬入

就業実人員︙十三人

就業延人員︙八十七人日
受託した会場︙六か所●接種予約サポート

接種会場に関わった就業会員の声

宮本増夫さんは「コロナ禍で忙●会場の設営・物品搬入

就業延人員︙六十人日

しい市役所のお手伝いができたこ

就業実人員︙二十五人受託した会場︙十か所とは良かったと思います。接種会場の設営は誰もが初めてですから最初は戸惑うこともありましたが、回を重ねるうちに慣れてきて、市役所の人から安心して任せられますと言ってもらえました」とにこやかに言う。

会場設営では、案内板の設置、テーブルや椅子などのセッティングを行った。撤去時は使用した椅子を一脚ずつアルコール消毒する作業もした。会場の規模に応じて四人または八人で組んで、三十の会場を担当。宮本さんは、令和三年五～十二月に六十回就業した。

「一緒に就業したのは初めて顔を合わせた会員でしたが、だんだん親しくなれて、うれしかったです」とも話した。

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就業延人員︙三百七人日
受託した会場︙三十か所

集団接種会場の案内板などの設置も長浜市ＳＣが受託した（写真上）。
会場の要所に会員が立ち、案内を担当（写真下）。
この会場では、多い日は約300人が訪れる●会場での駐車場整理・案内

就業前は感染に対する不安が多少あったという北村金蔵さんは、日ごろから対策を徹底し、就業時集団接種会場では、接種する人の脱衣などを会員がサポートすることもある（写真左）。
高齢者を対象に、ワクチンの三回目接種のウェブ予約を会員がタブレット端末を使ってサポート（写真下）というが、高齢者が安心して接種できる手伝いができるならと、就業することにした。接種会場では、「助かるわ」「ありがとう」と感謝「接種会場の案内に携わることされることが多いと言う。

年五月から就業しており、令和四ができて、良かったと思います。

も十分に気を付けていた。令和三年三月の時点で週二～三回、一回す」と、優しい表情で話した。

おり、主に施設入り口から接種会大規模商業施設の会場を担当して在は、令和四年一月に開設された予約を支援する窓口を令和四年一が難しい高齢者を対象に、ウェブて、市では、自分で予約すること

ワクチンの三回目接種に合わせ●接種予約サポート場入り口への案内を行っています」～二月に三日間開設。角川智子さ雨の日の転倒を防ぐことである。

特に気を付けているのが、雪やトを行った。

ブレット端末を使った予約サポー

んは、訪れた高齢者に対して、タたことで地域の役に立てているのありませんが、この就業に携わっす。役に立っているという自覚はという。「安全第一を心掛けていまの会場を担当している。最近一か北村さんと同じ大規模商業施設内から就業。令和四年一月からは、鈴木由美子さんも、令和三年五月

接種会場で案内役を務めている

最初は少し感染の不安もよぎった

大勢が訪れる会場での仕事に、要な支援を行っています」。

どをサポートすることもあり、必ます。接種する人の上着の脱衣な「主に検温する場を担当してい講座が終わるころに、市からこのトフォンの使い方などを学んだ。

川さんはパソコンの基礎やスマーター養成講座」を全十回開催。角

確保育成事業として「ＩＴサポー

長浜市ＳＣでは、高齢者活躍人材

その直前の令和三年十～十二月、床が濡れて滑りやすくなるため、つのかわと北村さん。

会場への案内が主な仕事です。現「集団接種会場の駐車場から、これからもしっかり行っていきま間である。

五～六時間就業している。

●会場での案内等なら良かったと思います」と、笑

月の就業は十二回、各回五～六時

迅速に拭き取ることに努めている顔で話してくれた。

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特集
〈事例〉

業した。

講者五人を含む会員二十五人が就仕事を打診され、角川さんなど受り、高齢者の接種予約をサポート。

就業日は、会員が二人一組になえました」。

習を二回とも受講して、就業に備タブレット端末での予約方法の講

この就業に向けて開催された市の基礎を学んだばかりでしたので、たる依頼があって、センターの就禍に関わりなく、最近は多岐にわと髙山総務課長。そして、「コロナそのことも良かったと思います」

対応できる力が発揮されました。

民と同じ目線で相談に乗りながら員のさまざまな経験や、高齢の市の就業について、「各現場では、会す」と、今後の方向性を示した。

開いておくことも大事だと思いま据えて、今から多様な就業の道をていくかもしれません。将来を見予約サポートのような仕事は増えることが難しい人もいますから、

5,192

715,11025.4/74.6

735

1,607

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令和元

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28687341,602たので、思い切って受講しました。

（平成28年度〜令和 2 年度）「養成講座は農閑期に開催され修了後に予約サポートの仕事を知「後日、サポートした人に偶然お業は様変わりしてきています。こ21.9/78.1︵増山美智子︶り、やってみたいと思いましたが、目にかかり“接種できたよ。おおのため、事前準備として人材育成

20.9/79.1

732,648872が大事になっています。会員のスきています。会場設営についても、

707,600

5,612

29

れしかったです。勉強したことが「三回目の接種計画が立てられ市から助かったという声が聞かれ5,5821,577

キルを磨き、生かすことで受注のる際、市から、予約サポートの仕ました」と会員の仕事ぶりを誇り、

21.1/78.9717

役に立った喜びと感謝を感じてい事を打診されました。ＩＴサポー「予約サポートの仕事が、ＩＴサ

687,882860

間口を広げていきたい」と語った。

ター養成講座で備えていたので、ポーター養成講座の開催後に受注5,598平成28ます」と話した。

できますと即答しました」と、髙できたのは、大変意義のあったこ

18.7/81.3

人

藤本茂良常務理事兼事務局長は山総務課長。この就業では、三日とだと考えています。これからは、

664,669

人「接種会場や予約サポートについ間で約五百人の予約をサポートし誰もがスマートフォンを使う時代

5,654

人ては、苦情も問題もなく仕事がでたと、後日、市から連絡を受けた。になるでしょう。しかし、操作す年度

スキルを磨いて就業の間口を広げる

今回の接種会場や予約サポート

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きになあ”と言ってもらえて、う

令和三年十~十二月に開催した﹁ＩＴサポーター養成講座﹂※受注件数、就業延人員、契約金額は請負・委任と労働者派遣事業を合計した数値※就業実人員は平成29年度まで請負・委任、平成30年度以降は請負・委任と労働者派遣事業が対象※就業延人員は令和 2 年度から労働者派遣事業の教育訓練受講を含む

％

千円

件

公民比

契約金額

受注件数

就業実人員 就業（延人員）
率
人％
％
（人日）
1,308
4.0（153,451） 82.9
1,325
4.0
（156,338） 82.5
1,443
4.1（156,211） 88.1
1,422
4.1
（154,891） 86.6
1,337
4.0（145,326） 83.5

会員数
男女計

粗入会率

事業運営状況