（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

ETC車載器助成キャンペーン
○ 今回の「沖縄限定！ETC車載器購入助成キャンペーン2023」における助成台数は、3月24日時点で15,034台、１日あたり約63台。
〇 昨年度と比較して、2倍の実施期間ではあるが、助成台数は約5倍、1日あたり台数は約2.5倍となっている。

◆「沖縄限定！ETC車載器購入助成キャンペーン2023」の状況（2024年3月24日時点）
沖縄限定！ETC車載器購入助成キャンペーン2023〔今回_2024年3月24日時点〕<参考>沖縄県ＥＴＣ車載器購入助成キャンペーン2022〔昨年度実施〕

実施時期

2023年8月1日～2024年3月24日《237日間》

2022年8月1日～11月30日《122日間》

キャンペーン
助成台数

15,034台

3,109台⇒１日あたり約63台⇒1日あたり約25台

・対象は中古車のみ
・車載器本体費用・セットアップ費用・取付工賃が助成対象
・アンケート回答でマイレージポイント5,000ポイ
ントプレゼント

同左

条件1

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

ETC車載器助成キャンペーンのアンケート結果分析◆ETC車載器助成キャンペーンのアンケート結果（途中経過）
集計期間

回答数

2023年ETC車載器助成ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ

2023年8月1日～3月24日

3,368<参考> 2022年ETC車載器助成ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ

2022年8月1日～11月30日

726

年齢
70代以上
3%
60代
11%

職業

10代
0%
専業主婦/主夫
4%

20代
10%

30代
21%
50代
28%

その他
6%

無職
4%

ﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄ
10%
学生
2%

50代、40代が多く、昨年と比べて中高年層の割合が高い

商工ｻｰﾋﾞｽ自営
2%

中型車
1%

自動二輪車
1%

普通自動車
31%

ﾌﾘｰﾗﾝｽ
6%
40代
27%

車種

会社員
62%

軽自動車
67%

経営者
4%

会社員が最も多く（約6割）、続いてﾊﾟｰﾄ・ｱﾙﾊﾞｲﾄが多い（昨年同傾向）
2

軽自動車が最も多く（約７割）、続いて普通自動車が多い（昨年同傾向）

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

ETC車載器助成キャンペーンのアンケート結果分析
SNS その他
1% 2%＜8/1～3/24＞

キャンペーン情報をどこで知りましたか

ｎ=3,368

家族や知人等
10%「チラシ・ポスター」の回答が最も多く、続いて、「テレビ」、「セットアップ店舗」となった。
「テレビ」「ラジオ」の回答の割合が徐々に大きくなっており、中盤でのCM開始や終盤でのテレビ・ラジオ特番での広報の成果が確認できる。

ｾｯﾄｱｯﾌﾟ店舗
13%

チラシ・ポスター
44%

WEBサイト
8%

広報誌
2%
YouTube0%

序盤＜8/1～9/30＞
家族や知人等
10%

SNS
1%

その他
5%

WEBサイト
26%
広報誌
2%

テレビ
3%
YouTube ラジオ
5％
2%
0%

テレビ
14%

中盤＜10/1～12/31＞

終盤＜1/1～3/24＞ ｎ=2,187

ｎ=821

ｎ=360
家族や知人等
9%

SNS1%

SNS
家族や知人等 0%

その他
3%

ｾｯﾄｱｯﾌﾟ店舗
12%
WEBサイト
5%チラシ・ポスター
45%

WEBサイト
8%
広報誌
2%

その他
1%

11%

ｾｯﾄｱｯﾌﾟ店舗
16%

チラシ・ポスター
39%

ｾｯﾄｱｯﾌﾟ店舗
12%

ラジオ
6%

チラシ・ポスター
45%

広報誌
1%

YouTube ラジオ
1%
4%

3

テレビ
11%

15％

ラジYouTube オ テレビ
0%8% 17%

25％

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

ETC車載器助成キャンペーンのアンケート結果分析
今回、ETC車載器を設置した理由を教えてください。（複数回答可）「助成CPにより設置費用が安くなるから」の回答が最も多く、続いて、「現金車等への割引が無くなるから」、「料金所の通過がスムーズにできるから」の順で多かった。
「現金車等への割引が無くなるから」と回答した割合は、終盤にかけ大きくなっている。

「現金車への割引が無くなるから」と回答した割合

序盤＜8/1～9/30＞

回答あり
58%

→現金車等への割引措置終了が、ETC設置のきっかけになっていることが確認できる。
＜8/1～3/24＞ｎ=3,368
ｎ=360「ETC車載器助成CP」で費用が安くなるから

3048

現金車への割引（沖縄特別割引）が無くなるから

2303

68％

中盤
＜10/1～12/31＞

料金所の通過がスムーズにできるから1777

料金所付近で渋滞に巻き込まれないから回答あり
60%

1121

ETC割引等があるから

ｎ=821

1321

ETCの使用が増えることで渋滞解消に繋がるから

466

終盤＜1/1～3/24＞

ETCパーソナルカードが使いやすくなったから

29

セットアップ店舗で勧められたから

37

その他

52

回答あり
73%

ｎ=2,1874

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

ETC車載器助成キャンペーンのアンケート結果分析
高速道路の利用頻度
序盤＜8/1～9/30＞
68％

ライトユーザーの割合が終盤にかけ更に大きくなっている。

ほぼ毎日
5%
平日は毎日
9%

中盤
ほぼ毎日
＜10/1～12/31＞ 4%
73％

利用しない
14%

終盤
ほぼ毎日
＜1/1～3/24＞ 3%

平日は毎日
5%

77％

利用しない14%

利用しない17%
週1～3回程度18%

週1～3回程度
18%
月１.2回程度
54%

月１.2回程度
59%
ｎ=360

週1～3回程度
15%

月１.2回程度
60%
ｎ=821

ETCの割引制度【平日朝夕割引】を知っていますか？

平日は毎日
5%

ｎ=2,187

ETC専用化等による料金所のｷｬｯｼｭﾚｽ化・ﾀｯﾁﾚｽ化が今後１０年以内に導入されることを知っていますか？
平日朝夕割引の認識50％
知っている
20%

初めて知った50%

ETC専用化の計画の認識
20％

知っている
50%

ライトユーザーの割合が大きいため認識が低い可能性
初めて知った80%
ｎ=3,368

ｎ=3,3685

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について
NEXCO西日本の取組み
2023年度における取組み状況（NEXCO）

第六回協議会
資料再掲○ ETCの普及促進・利用促進を目的に、『沖縄限定！ETC車載器購入助成キャンペーン(CP)2023』を2023年8月
1日から2024年3月31日まで実施中。
○『①ETC車載器購入助成』は、車載器本体費用に加え、セットアップ費用及び取付工賃も助成対象。
『②ETCマイレージポイント付与』は、①ETC車載器購入助成(設置)後の高速道路の利用促進を図るなど、他のＣＰ※1よりもインセンティブの高い内容とした。

◆沖縄限定！ETC車載器購入助成キャンペーン2023概要①ＥＴＣ車載器購入助成実施期間 ： ２０２３年８月１日～２０２４年３月３１日
助 成 金 ： 最大１０，０００円（車載器本体費用・セットアップ費用・取付工賃含む）
助成対象 ： ２０，０００台
助成条件 ： ＜対象＞
・二輪車および四輪車
・ＥＴＣまたはＥＴＣ２．０車載器を新規に設置される方・新セキュリティ規格に対応した車載器のみ
・沖縄県内の取扱店舗にて、購入・セットアップ・取付を行った方＜対象外＞
・ＥＴＣ車載器の買い替え
・新車購入時の車載器の購入 ・セットアップ・取付（車検証の初度登録年月(初度検査年月)から４か月経過している車両が対象）

・これまで他のＥＴＣ車載器購入助成を受けられた車両
・購入・セットアップ・取付後の申込②ＥＴＣマイレージポイント付与
実施期間 ： ２０２３年８月１日～２０２４年４月１２日
付与ポイント： ＥＴＣマイレージポイント５，０００ポイント（最大５，０００円分相当）
実施条件 ： ・キャンペーン①のＥＴＣ車載器購入助成を受けられた方が対象
・ＥＴＣマイレージ登録及び特設ＷＥＢサイトでのアンケート回答が必要※１：「関西・中国・四国・九州エリアETC車載器購入助成キャンペーン2023」は令和5年4月2日～6月30日において西日本（沖縄県除く）で実施。ETCマイレージポイント付与は実施していない。

6

キャンペーンサイトを紹介（QRコード）

車載器助成CPチラシ(表面)（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

2023年度における取組み状況（NEXCO）

更新部分赤字第六回協議会
資料再掲(1)ＨＰ掲載・特設サイト
内容媒体

ターゲット

実施時期

①記者発表

各メディア

マスコミを通して、県民全体へ周知を図る

7月13日②ニュースリリース

NEXCOＨＰ

沖縄県民（閲覧者）

7月13日③車載器購入助成キャンペーン特設サイト

NEXCOＨＰ

沖縄県民（閲覧者）

7月13日(2)チラシ・ポスター(紙媒体)
内容

媒体

ターゲット

配布先

実施時期

④キャンペーンチラシ⑤キャンペーンポスター⑥うちわ

チラシ(A4)
ポスター(B2)
うちわ

高速道路利用者

沖縄道料金所におけるチラシ配布

車載器購入助成CP期間中

ドライバー全般

車載器購入助成CP実施店舗11６店舗

7月13日～

道の駅利用者

沖縄県内の道の駅１０箇所

7月下旬～

商業施設利用者

イオンモール5箇所、中古車商談会会場

7月下旬～

イベント参加者

県内イベント（全島エイサー、こどもみら

8月中旬～

いお仕事体験、トラックの日）（イオンモール沖縄ライカム店）①記者発表③車載器購入助成ＣＰ特設サイト

7④、⑤キャンペーンチラシ・ポスター（西原料金所）（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

2023年度における取組み状況（NEXCO）

更新部分赤字第六回協議会
資料再掲(3)マスメディア・ソーシャルメディア内容

媒体

ターゲット

実施時期

⑦テレビＣＭ

テレビ各局

テレビ視聴者

10月3日～⑧ラジオCM

ラジオ各局

ラジオ視聴者

10月1日～⑨YouTubeＣＭ

YouTube広告

YouTube視聴者

9月19日～

媒体

ターゲット

配布先

実施時期

⑩ETCメリットＰＲチラシ

チラシ

ドライバー

料金所入口におけるチラシ配布

７月頃～

⑪看板

看板

高速道路利用者

SAPA

9月上旬～

⑫懸垂幕

懸垂幕

高速道路利用者

本線

8月中旬～

⑬横断幕

横断幕

高速道路利用者

料金所等

8月中旬～

⑭領収書への印字

領収書

高速道路利用者（現金車）

料金所（一般レーン）

7月13日～

沖縄県民

オートバックス2店舗

2024年2月（計4日間）(4)その他内容⑮ワンストップキャンペーン

⑦テレビ CM、⑨YouTube CMー⑩ＥＴＣメリットPRチラシ

8⑪看板設置状況（中城PA）⑬横断幕設置状況（金武IC）

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について更なる取組み

2023年度における取組み状況（NEXCO）(4)その他
内容

媒体

ターゲット

⑯料金収受員ビブス着用

ビブス、チラシ

高速道路利用者（現金車）

12月上旬～⑰ETCパーソナルカード広報

リーフレット

高速道路利用者

12月上旬～⑱沖縄特別割引案内（英語）

チラシ

高速道路利用者（外国人）

12月上旬～（料金所ブース）

実施時期⑯料金収受員ビブス着用⑰ETCパーソナルカード広報（車載器助成キャンペーンポスター）⑱沖縄特別割引案内（英語）（料金所お客様トイレ）

9（パーソナルカード申込書）（パーソナルカード申込書）（料金所お客様トイレ）

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

ワンストップキャンペーン（NEXCO）
内容
ワンストップキャンペーン

内容

ターゲット

✔ETC車載器購入助成CPに合わせ、『ETC車載器の購入・取付・ドライバーセットアップ』といったETC利用に係る全ての手続きを一度に完結するワンストップキャンペーンを実施【2/10(土)・11(日)および2/24(土)・25(日)の２日間×２箇所、延べ４箇所・日】<ワンストップキャンペーン会場状況><ETC相談窓口・ETCカード申込状況①>

実施時期
2024年
2月10日(土)･11日(日)および2月24日(土)･25日(日)<ETC相談窓口・ETCカード申込状況②>⑥テレビ CM、⑧YouTube CM

ワンストップキャンペーン実施状況

ワンストップキャンペーンにおけるお客さまからの反応
・ 特別割引が無くなると知り「そろそろETCつけないと」と思っていたので良い機会だった
・ 高速道路にもポイント制度（ETCマイレージサービス）があるのは知らなかった。もっと広報するべき。

10等

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

2023年度における取組み状況（沖縄県）
内容

媒体

ターゲット

内容

・チラシ折込・自治体広報誌

市⺠

・ポスティング
・掲載・チラシ
・自治体広報誌○４市（名護市、沖縄市、宜野湾市、浦添市）の広報誌に折り込み○２市（うるま市、那覇市）各世帯へポスティング○１市（豊⾒城市）広報誌へ掲載

CM

ラジオ

県⺠

〇CP訴求︓令和５年12⽉〜令和６年３⽉（エフエム沖縄、ラジオ沖縄 、RBCiラジオ）○ETCメリット︓令和６年２⽉〜３⽉（エフエム沖縄ラジオ沖縄、RBCiラジオ）

特別番組（テレビ・ラジオ）

テレビ・ラジオ

県⺠

〇詳細︓別添１参照

チラシ配布・設置チラシ・⾼速道路利⽤者（⾮ETC利⽤者）〇沖縄道料⾦所⼊⼝にてチラシ配布
令和５年12⽉22(⾦)〜23⽇(⼟)
令和６年２⽉16(⾦)〜17⽇(⼟)
〇ローソン12店舗、イオン５店舗へ設置〇イオンファイナンシャルサービス関連店舗へ設置〇協会⽉刊誌へ掲載（12⽉号掲載、３⽉号掲載済）

・スーパー、コンビニ利⽤者
・クレジットカード利⽤者
・トラック事業者
アンケート

WEBアンケート

トラック事業者○トラック協会と連携し、事業者向けにETC利⽤に関する実態調査を実施︓２⽉1⽇(⽊)〜16⽇(⾦)
詳細︓別添２参照

11別添１(1/2)

2023年度における取組み状況（沖縄県）●特別番組（テレビ・ラジオ）について
放送局︓ラジオ沖縄
番組名︓ティーサージ・パラダイス
⽇ 時︓令和５年11⽉14⽇(⽕)12:00〜14:20
ゲ ス ト︓ジョニー宜野湾,
NEXCO⻄⽇本 尾賀課⻑,沖縄県交通政策課 ⼤城班⻑放送局︓エフエムおきなわ
番組名︓ゴールデンアワー
⽇ 時︓令和５年12⽉４⽇(⽉)14:00〜15:50
ゲ ス ト︓ジョニー宜野湾,
NEXCO⻄⽇本 尾賀課⻑,沖縄県交通政策課 ⼤城班⻑放送局︓琉球朝⽇放送
番組名︓ウチラン
⽇ 時︓令和５年12⽉10⽇(⽇) 15:00〜15:30
出 演︓ NEXCO⻄⽇本尾賀課⻑

12別添１(2/2)

2023年度における取組み状況（沖縄県）●特別番組（テレビ・ラジオ）について
放送局︓RBCiラジオ
番組名︓ナガハマヒロキの週間リッスン
⽇ 時︓令和６年1⽉13⽇(⼟)10:00〜14:30
ゲ ス ト︓NEXCO⻄⽇本 尾賀課⻑,沖縄県交通政策課 ⼤城班⻑放送局︓RBCiラジオ
番組名︓Bランチ
⽇ 時︓令和６年１⽉13⽇(⼟)14:30〜16:00

放送局︓琉球放送
番組名︓Aランチ
⽇ 時︓令和６年１⽉13⽇(⼟) 11:57〜13:30
出 演︓NEXCO⻄⽇本沖縄事務所（うちなー漫遊記のコーナーにて紹介）

13別添２（1/２）
別添１(2/2)

令和5年度における取り組み
2023年度における取組み状況（沖縄県）
トラック事業者へのアンケート結果について＜一部抜粋＞

高速道路の利用頻度
10%
10%
6%
6%
15%
毎日
2〜3週に１日無回答（実施期間︓令和６年2⽉1⽇〜2⽉16⽇ / 回答件数︓94／370）○⾼速道路の利⽤頻度、ETC設置率共に想定より多い印象。

34%

県トラック協会へアンケート結果について確認したところ、「ETCの利⽤頻度については、多い印象を受けた」という回答

20%

週4〜6日月に１日があった。

週1〜3日
その他

高速道路を利用するトラックのETC設置率＜結果を受けて＞

1%⇒事業者の中でも、規模の⼤きい事業者からの回答が21%多かったのではないかと想定。

43%⇒⾼速道路、ＥＴＣ設置においては事業者に向けても15%8%積極的に利⽤促進を⾏っていく。
12%

すべて

７〜９割

４〜６割

１〜３割

ほとんどなし無回答
14別添２（2/２）

2023年度における取組み状況（沖縄県）
ETCを設置しない理由なくても支障がない
⻑距離のみ利⽤

22%

必要台数のみ設置

38%

経済的負担・初期投資がネック

3%

事務作業・精算業務が増える
準備が手間
セキュリティ上の懸念

20%

荷主から料金を貰っていない

3%
2%3%
3% 6%

無回答

〇ETCを設置しない理由として、「なくても⽀障がない」、「必要台数のみ設置」との回答が約半数を占めた。
＜アンケートの結果を受けて＞⇒ＥＴＣ利⽤のメリットについて、周知を強化していく必要がある。ラジオ、HP、チラシ等の媒体を通して県⺠へ周知し、⾼速道路及びETCの利⽤を促していく。
⇒「沖縄限定︕ETC⾞載器購⼊助成キャンペーン2023」が、来年度も延⻑実施されることから、事業者にも活⽤を呼び掛け、ETC利⽤設置を促していく。

15

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

2023年度における取組み状況（沖総局）◆取組みの実施内容（沖縄総合事務局）

内容

媒体

ターゲット

（配布先）

実施時期

道路情報誌
「アシナビー」掲載

チラシ（A3サイズ）

県⺠、観光客等

北部地域市町村、道の駅、空港、主要観光施設等（1,540部）

R5年7月〜
CP実施期間

HP掲載（取組内容、次期CP等）

沖総局、国道事務所HP

道路利⽤者全般ー

CP実施期間ポスター・チラシ配布（次期CP）チラシ(A4サイズ)1,000部
ポスター(B2サイズ)10部

県⺠・企業・団体、ドライバー等

沖総局（道路系各課）200・5
国道事務所（窓口）800・5

CP実施期間【北部地域道路情報誌「アシナビー」】
季節ごとのイベント・観光情報、道路情報など掲載【沖総局、事務所HP】
取組情報、CP情報を掲載

ETC車載器助成
キャンペーン（バナー掲載）お役立ち
交通情報サイト16

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

2023年度における取組み状況（経済団体会議）◆取組みの実施状況（2024年2月28日現在）
内容

媒体

ターゲット

（配布先）

キャンペーンチラシ

チラシA4サイズ

・那覇商工会議所職員

職員への呼びかけ・ETC車載器取り付けでの外出は業務扱い
⇒実施済

・企業
・団体
・社⽤車
・企業、団体に所属する社員、職員

那覇商工会議所 HP・SNSでの周知(HP、facebook、Twitter、LINE)⇒実施済
那覇商工会議所 会報誌での周知⇒実施予定（3月号で実施手配済）

沖縄県経済団体会議 宛 周知
・構成団体への周知⇒実施済

沖縄県商工会議所連合会 宛 周知
・構成団体への周知⇒実施済
那覇商工会議所HPへのバナーの設置
・TOPページ上にキャンペーンページのバナーを設置
⇒実施済

17

実施時期
R5 ETC車載器購入助成
キャンペーン時

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

2023年度における取組み状況（沖縄観光ｺﾝﾍﾞﾝｼｮﾝﾋﾞｭｰﾛｰ）◆取組みの実施状況
内容

媒体

ターゲット

（配布先）

実施時期

WEB,SNS等においてETC利⽤の呼びかけ、その他高速道路情報の発信

観光情報サイトおきなわ物語
https://www.okinawastory.jp/

一般観光客、サイト閲覧者（県⺠含む）

オンライン

年間を通して発信※名嘉地IC空港側出入口の通行止めについては6月に配信済み■観光客向けの情報発信サイトにより、ETC利用の呼びかけはOCVB観光情報サイトおきなわ物語のレンタカー情報ページのみの発信となった。
（名嘉地IC空港側出入口の通行止めについては6月に配信済み）

18

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

2023年度における取組み状況（レンタカー協会）
レンタカー事業者「ＥＴＣ車載器」装着状況調査を実施（2024年2月）
調査対象者：沖縄県レンタカー協会非会員事業のうち那覇空港送迎バス乗り場許可を発行している事業者（78社）（回答者数＝23

回答率30％）

１ 保有台数

390

２ 装着台数319→装着率82%

３ 今後ＥＴＣ車載器装着を進めて行く 23社

今後も会員事業者へレンタカー利用客にＥＴＣカード持参の周知
ＥＴＣカード貸し出し促進
非会員事業へのＥＴＣ車載器装着の促進

19

（２）今年度における利用促進の取り組みの実施状況について定期点検等の機会を活用した車載器装着推進（協議会）「ついでにETC！運動」の実施・・・
・・・
・・・• 定期点検のついでに、修理のついでに、タイヤ交換のついでに、といった理由で店舗にお越しになったついでにETC車載器を設置していただこうという運動。
• 9/4から賛同店舗の募集を行い現在までに２７店舗が賛同。賛同店舗は定期点検等で来られたお客様にETC車載器も同時に設置していただくようお声かけをお願いし、協議会では賛同店舗をご紹介する。
カーメンテナンスを考えているお客さま
店舗でお声掛け

定期点検等

ついでにETC

ETC
キャンペーンサイト
料金所チラシ＜CPサイト：１１/6～＞

定期点検時を活用することで、車載器設置の抵抗感を緩和＜料金所配布チラシ：11/16＞

裏面：店舗一覧20＜料金所チラシ配布状況＞

（２）今年度における利用促進の取り組みの実施状況について定期点検等の機会を活用した車載器装着推進（協議会）＜受付カウンターにチラシを設置＞

賛同店舗２７店舗中16店舗がアンケート回答。
積極的にお声掛けをしていただき、店舗に差はあるものの車載器取付につながっている状況を確認。
全ての店舗が、今後も引き続きお声掛けにご協力いただける。

お声掛け状況

配布チラシを見られて問合せされた件数

お声掛けによる取付状況

今後の協力100件以上
6%
なし
13%

5割
6%
数台
25%

ほぼ全車
94%

2割以上
25%

ほぼ全車
31%
数件
37%

5割以上
19%

21

50件以上
44%

協力する100%

（２）今年度におけるETC利用促進の取り組みの実施状況について

CP取扱店舗への駆け込み期の対応依頼について（協議会）
協議会からCP取扱い店舗への文書発出• 第６回協議会で、CP取扱店舗へ駆け込み期における対応の協力依頼の文章発出を行うことを合意。
• 事業者23社と取扱店舗115店舗に対し、1/22に文章発出を行った。
＜1/22発出文章について＞＜店舗の取組状況について＞（取扱店舗コメント）
昨年度よりも更に多くのお客様にETC車載器を設置いただいていますが、それに対応できるよう十分な在庫を確保しています。

店内目立つ広報を実施

店舗のおいて早めの取付けを促す広報を実施
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