RESUMEN EJECUTIVO

Maximice lainformación valiosa desus datos con IA
Libere el poder de sus datospara trazar su camino al éxitoLos datos, el diferenciador
En el mundo digital actual, nos encontramos atravesando un panorama
dominado por cambios rápidos e interrupciones frecuentes, todo en medio delcontexto de uno de los desarrollos tecnológicos más significativos desde el inicio
de Internet, la inteligencia artificial generativa (GenAI).

1. Ejercite su capacidad deinnovación.

Cómo incorporar la innovación enel ADN de su empresa para liderar
en un mundo preparado para la IA.
(Acceder aquí)Los datos son el alma de una empresa, pero ¿qué valor tienen si no es posible
acceder a estos, procesarlos y aprovecharlos fácilmente? El apetito y la demanda
por maximizar el valor de los datos pueden ser insaciables, pero muchas empresas
continúan luchando. Y, si desean capitalizar la GenAI, no tienen tiempo que perder, yaque la GenAI es tan sólida como lo permiten los datos. Las empresas encontrarán
el mayor valor si conectan las herramientas de IA a una amplia franja de datos
internos, lo que permite soluciones más sólidas que consideran todos los puntos deinformación imaginables y una cadena de datos más resistente en el futuro.

2. Maximice la información
valiosa de sus datos.

Con el objetivo de ayudar a más empresas a maximizar la información valiosa
de sus datos, realizamos un nuevo estudio, Innovation Catalysts, basado en las
respuestas de 6600 tomadores de decisiones empresariales (BDM) y tomadoresde decisiones de TI (ITDM) responsables de impulsar o influir en la innovación desu empresa en 40 países. En una serie de tres partes, analizaremos en detalle lasáreas clave en las que se destacan los líderes de innovación y exploraremos lasáreas en las que las empresas de todo el mundo experimentan dificultades:

3. Acepte la asociación entre
los humanos y las máquinas.

Este resumen ejecutivo se centra en el segundo tema: Maximice la información
valiosa de sus datos.

Cómo diseñar una infraestructura
inteligente, flexible y resiliente que
permita actuar en función de losdatos dondequiera que residan.

Cómo crear una cultura deinnovación y una experiencia detrabajo productiva en las que todos
progresan.
(Acceder aquí)Una realidad paradójica
Las empresas son sumamente conscientes del panorama
en constante cambio y solo podrán permanecer a la par desus competidores si aprovechan con éxito sus datos para
impulsar la innovación. A pesar de la magnitud de la tarea, el82 % afirma que cuenta con buenas condiciones en materia
de competitividad y posee una estrategia sólida para el éxito.

© Dell Inc. Todos los derechos reservados.

¿Las empresas actúan bajo una falsa sensación deseguridad? Parece que sí, ya que casi 1 de cada 2 manifiesta
incertidumbre sobre el futuro a corto plazo de su sector.
Además, el 57 % ya informa que tiene dificultades paraseguir el ritmo de la interrupción. Escapar de esta paradoja
no será fácil, pero las empresas tienen una oportunidad
al maximizar el valor de los datos y actuar sobre lasoportunidades de alto impacto.

Maximice la información valiosa de sus datos con IA1

Paradoja de los datos:

Paradoja de la seguridad:

Los datos son la moneda corriente, fluyen
a través de las operaciones, alimentan losprocesos de toma de decisiones e impulsan lainnovación. Su utilización, no obstante, puede
ser cada vez más compleja y lenta. De hecho,solo 1 de cada 3 empresas informa que puede
convertir los datos en información valiosa entiempo real.

Los ataques cibernéticos representan una
amenaza cada vez mayor, ya que afectaron
al 83 % de las empresas en los últimos
12 meses. Si bien el 82 % reconoce la realidad e
invierte en soluciones para reducir la superficie
de ataque de su ecosistema de TI, muchos
todavía consideran que sus operaciones deciberseguridad son deficientes.

Un dato alentador es que las empresas
reconocen el valor de los datos, ya que el 81 %coincide en que necesitan realizar mejoras
para garantizar que los empleados puedan
acceder a los datos o compartirlos con mayor
rapidez. Sin embargo, esto es más fácil de decir
que hacer, ya que casi todos los encuestados(95 %) informan que su empresa enfrenta
obstáculos en la administración de los datos.

Con destaque en la importancia de una postura deseguridad madura, tres cuartas partes informanque sus operaciones de seguridad consisten en laadministración de parches. Mientras que alrededor
de dos tercios cree que los empleados eluden las
pautas y prácticas de seguridad de TI porque estas
retrasan la eficiencia y la productividad.
Las empresas deben adoptar soluciones que
no solo protejan contra las amenazas, sinoque también creen protecciones de respuesta
y recuperación. Mediante la adopción de una
infraestructura de confianza cero, pueden
aprovechar este enfoque integral inteligente
para combatir el panorama de amenazas
cibernéticas en evolución.

Paradoja de la infraestructura
de TI:
Una infraestructura de TI moderna es
fundamental, y las empresas lo saben, por loque consideran que la inversión en tecnología
moderna y ampliable es la principal áreade mejora para impulsar la innovación.
Sin embargo, al continuar utilizando una
combinación de entornos de nube para
sostener su infraestructura de TI, junto con
tecnologías obsoletas, las empresas sofocan
sus objetivos de innovación.
Queda claro que las empresas reconocenla necesidad de innovación y el impulso seencuentra ahí, pero también es evidente quetienen dificultades a la hora de almacenar
datos, acceder a estos, protegerlos y actuar
sobre estos de manera eficaz. A medida quela demanda de datos se amplifique, también lohará la presión. Esto plantea la pregunta: ¿qué
impacto tendrán los avances tecnológicos
como la IA generativa?

El impacto de la GenAI
La IA generativa revolucionará la forma en que las empresas
llevan a cabo sus negocios, con un 81 % de acuerdo en que laIA y la GenAI transformarán significativamente su sector. Es
comprensible que el aprovechamiento de estas tecnologíaspara transformar el negocio se considere uno de sus objetivosde innovación más importantes en 2024.
Si se implementa de manera efectiva, los beneficios no selimitarían a una sola área de negocio, sino que se podríanaprovechar en toda la empresa. De hecho, la mitad de losencuestados cree que la tecnología podría otorgar a su
empresa ganancias significativas o transformadoras en
productividad, seguridad de TI y optimización de procesos.
Con los cambios continuos en el panorama, ahora noes el momento de caer en la autocomplacencia, sino deimplementar estrategias que abarquen estas tecnologías
innovadoras. Entonces, ¿qué es lo que frena a las empresas?
A pesar del enorme potencial de la IA generativa, su adopción
no es una iniciativa simple y exenta de desafíos. Invitar e
integrar una nueva funcionalidad en un entorno existente
conlleva incertidumbres y riesgos, tanto operativos comorelacionados con los datos. La seguridad en torno al acceso
a datos o al incumplimiento parece ser la preocupación
más común, ya que casi cuatro de cada diez informan queesto podría impedir que su empresa adopte la IA generativa.
Sin embargo, no es el único factor. Las preocupaciones por
el sesgo en los modelos de datos, la falta de habilidades© Dell Inc. Todos los derechos reservados.

para desarrollar o utilizar la tecnología y las regulaciones oel cumplimiento de normas de gobierno de datos tienen el
potencial de frenar a las empresas.
No es de extrañar que la seguridad sea una prioridad de lasempresas. La pérdida de datos en la era moderna puede tenerprofundas implicaciones y afectar todo, desde las operaciones
comerciales hasta la estabilidad financiera y la reputación.
Por lo tanto, la demanda de normativas es enorme, ya que el
83 % está de acuerdo en que las regulaciones de IA en este
momento son importantes a fin de maximizar el potencial
de la IA para las generaciones venideras.
Si las empresas pueden sortear estos obstáculos, la IA
generativa tiene el potencial de ser un poderoso aliado contra elpanorama de amenazas en constante evolución. Hasta el puntode que casi todos los ITDM (98 %) creen que la tecnología
podría utilizarse en la seguridad de TI para optimizar o mejorar
su postura de seguridad. Mejorar la eficacia de la detección deamenazas, ayudar en el desarrollo de políticas de seguridad ydiseñar una capacitación de concientización sobre seguridad
son todos posibles casos de uso que los ITDM creen que la IAgenerativa podría ofrecer a su empresa.
La inteligencia artificial ya se utiliza ampliamente en laciberseguridad a través de motores de análisis y aprendizaje
automático, pero a medida que se acerca la próxima frontera,la GenAI promete enriquecimiento.
Maximice la información valiosa de sus datos con IA

2

Alcance sus objetivos de sustentabilidad
Las prácticas sustentables y la responsabilidad ambiental son
una prioridad en la mente de las personas y, en los negocios,no es la excepción. En los últimos años, las empresas
debieron equilibrar la importancia de actuar de manera
responsable con su balance final, y esto no ha estado exento
de desafíos. No obstante, si bien el 63 % continúa anticipando
dificultades con los estándares de ESG, esto demuestra unreconocimiento y el creciente compromiso de sus iniciativas.
•Priorizar el uso de productos y soluciones sustentables•

Definir planes con plazos determinados para retirar oreciclar adecuadamente los equipos de TI al final del ciclode vida•

Invertir en productos con ciclos de vida útil prolongados(capacidad de reparación, facilidad de actualización,durabilidad)

Un dato alentador es que el 79 % confirma que cuenta con unplan de trabajo de sustentabilidad claro, con objetivos definidos, yuna proporción similar aborda la sustentabilidad de las siguientes
maneras: la IA generativa puede transformar el enfoque desustentabilidad de una empresa, pero también agrega una capa
compleja a un esfuerzo que, por otro lado, ya es desafiante.
De hecho, casi 6 de cada 10 empresas creen que el uso
de inteligencia artificial comprometerá sus iniciativas desustentabilidad ambiental.

A medida que aumentan las presiones, las empresas buscan
cada vez más ayuda externa, ya que el 73 % informa quenecesita la ayuda de un partner externo para alcanzar sus
objetivos de sustentabilidad.

Maximización del valor de los datos
La IA está transformando la forma en que trabajamos einnovamos. Con cientos de casos de uso, las empresas deben
proporcionar la infraestructura y el entorno adecuados paratodos ellos. Para llevar la prueba de concepto a la prueba deproductividad, es necesario disponer de los datos correctos, deuna estrategia y de una infraestructura de TI inteligente, flexible
y resiliente. La maximización del valor de los datos y la adopción
de un enfoque basado en datos impulsarán el potencial deinnovación de la empresa, lo que ayudará al éxito en el futuro.

No está solo en esto
Con Dell Technologies como su partner de confianza en el
proceso de transformación a una infraestructura de datos
moderna, superará las barreras para la innovación, descubriránuevas posibilidades, reducirá los riesgos y acortará el tiempode creación de valor. Juntos, maximizaremos el valor de sus
datos y convertiremos ideas en innovación en menos tiempo.
Profundice en la forma de maximizar el valor de los datos
y visite Dell.com/InnovationCatalyst para obtener más
información valiosa sobre las prácticas recomendadas
posteriores a la innovación de los líderes para ejercitar lacapacidad de innovación y facultar al personal.

Fuente: Estudio Innovation Catalysts, Dell Technologies, febrero de 2024.
Copyright © 2024 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son propiedad de Dell Inc. o sus subsidiarias. Las demás marcas comerciales
pueden ser marcas comerciales de sus respectivos dueños.

© Dell Inc. Todos los derechos reservados.

Maximice la información valiosa de sus datos con IA3