N T T グ ル ー プ の 最 新 ソ リ ュ ー シ ョ ン ガ イ ド

NTT コムウェア クラウド型勤務管理システム「follow」
FAQ 検索とマニュアル検索を革新する「ニューノーマル」な働き方も支援する
corevo? の技術を活用した新検索エンジンを搭載
クラウド型勤務管理システム「follow®」（COVID-19）の流行に伴い、テレワークや時差導入しやすく法令対応が確実なクラウド型勤務管理システム「follow」

出勤といった「ニューノーマル」な働き方に対2019 年 4 月に働き方改革関連法が施行され、2020 年 4

働き方改革の推進に加え、新型コロナウイルス応した柔軟な勤務制度が注目を集めています。
そこで重要になってくるのが勤務管理システムです。NTT コムウェアでは30年以上にわたり、時代の変化に対応した勤務管理システムを開発してきました。そのノウハウを結集したクラウド 型 勤 務 管 理 シ ス テ ム「follow 」（ 以 下、follow）は累計約400社に利用されています。
本サービスは充実した機能、24 × 365 の安定したサービスを SaaS 型で提供しています。法改正対応やサービス・機能向上に向けたバージョンアップにより、常に最新のサービスを安価にご利用いただけます。ログエビデンスを管理しつつ在宅勤務、時差出勤、分断勤務等にも対応し企業規模を問わずあらゆる業種で活用できます。英語や時差にも対応し海外拠点でも導入可能です。

月からは中小企業にも適用されることとなり、時間外労働の上限規制や有休取得の義務化などへの対応が不可欠となりました。加えて、新型コロナウイルス対応を踏まえたテレワークや時差出勤といった柔軟なワークスタイルへの対応が求められています。それを実現するためには、多様化する働き方への対応、正確なデータの記録、職場環境にあわせた使いやすさを兼ね備えた勤務管理システムが重要となります。もちろん生産性向上に資することも重要です。
NTT コムウェアが提供する follow は、導入しやすく法令対応も確実なクラウド型サービスです。オフィスで働く社員だけでなく、在宅勤務、外回り中の営業マン、サテライトオフィスなど、勤務形態や場所、端末の種類などを選ばず利用できる仕組みを用意しています。
図 1 に follow の申請画面イメージを示します。基本機
能として、勤務・休暇管理機能に加え、パソコン起動・シャットダウン時刻ログの取得機能、IC カードでの打刻を可能としたソフトタイムレコーダーや、シフト作成機能など、勤務管理に必要となる幅広い機能を標準装備しています。さらfollowでは、日々入力されたデータを、正確にリアルタイムで確認できますに、在宅勤務、分断勤務、時差出勤、フレックスタイム制といった多様な働き方に対応しており、インターネットに接続できる環境があれば、どこからでも勤務計画・実績の申請が可能なため、在宅勤務・テレワークにおいても正確な時間外等の実績や年間累計等をリアルタイムに確認することができます。

followの基本機能
勤務・休暇管理機能に加え、ICカードでの打刻を可能としたソフトタイムレコーダーや、PCのログオン・ログオフ時刻を取得するPCログ取得機能、シフト作成機能など、勤務管理に必要となる幅広い機能を標準装備します。

図 1 「follow」の申請画面イメージ

66

1

法改正への対応2345

様々な働き方に対応

作業内容のみえる化（工数管理）

勤務/工数管理と連携した出張旅費管理

客観性のある労働時間の適正把握

図 2 「follow」の主な特長

ビジネスコミュニケーション

2020 Vol.57 No.7

follow を利用企業のニーズに応じて、勤務管理が可能になります。

・高機能な勤務管理モデル「follow SaaS 版」

時代の変化に柔軟に対応する follow の主な特長
follow の主な特長として、図 2 に示す 5 点があげられます。

・低コストで導入できるスマートモデル「follow Smart
Touch 版」の２つのモデルをラインナップしています。

follow では、サービス開始以来、法改正対応やサービ進化し続ける follow −機能拡充に加えグループ会社との販売協業やソリューション連携も推進

ス・機能向上に向け、バージョンアップを行っており、

follow は 1989 年の開発以来 30 年以上にわたって、特長 1：法改正への対応

ユーザー企業は常に最新のサービスを利用可能です。

さまざまな働き方の変化をキャッチアップするだけでな

特長 2：客観性のある労働時間の適正把握

く、さらに働きやすい環境をつくる支援ツールでありた

すでに勤務管理システムを導入済みの企業でも、実際いと考えて、継続的な進化を続けてきています。現在、に勤務開始・終了となる時刻を客観性のあるデータとし機能面の拡充について特に注力しているのが、With コて管理できていない場合があります。この課題を解決す

ロナ、アフターコロナに向けた “攻めの働き方改革” へるために、follow で打刻データを取得して、既存の勤務の対応です。緊急事態宣言解除後も、在宅勤務を標準的管理システムへ連携することが可能です。特に、勤務管な働き方として定着させようという動きが加速していま理のニーズが高まることが想定されるテレワークや在宅す。この点を踏まえて NTT コムウェアでは、攻めの働勤務に最適です。

き方改革に向けて、オフィス内外問わず正確な勤務管理

特長 3：様々な働き方に対応が可能になるよう登録インタフェースの拡充とグループ

follow は勤務時間が固定されている勤務形態だけでなウェアとの連携などに取り組んでいます。

く、
フレックスタイム制、裁量労働制、シフト制勤務等、様々

現在取り組んでいるのは、オフィス外での勤務をカな勤務形態に対応しています。また、スマートデバイスかバーする GPS や顔認証を用いた登録インタフェースのらの利用も可能なため、外出先からの勤務登録が行えます。

拡充、Microsoft 365 などのグループウェアとの連携、特長 4：作業内容のみえる化（工数管理）

ERP など基幹系システムとの API 連携です。これが可能

従業員の作業内容の集計には大量のデータヒアリングになると、たとえばチャットツールを使って出退勤を記が必要です。follow では「工数管理オプション」を利用録できるようになったり、工数管理データを使って販売することにより、作業内容に応じた実績時間の投入・管管理費・一般管理費の割合の把握ができるようになりま理が可能になり、プロジェクト毎の原価管理に利用できす。社員の勤務状況を把握するだけでなく、経営上必要ます。作業内容・時間の一括集計、セルフ BI 連携により、な情報の把握、管理まで一貫してできるようになるわけ

どの作業に、どのくらい時間を要したかを可視化できるです。オフィス外も含めた勤務のログを管理することで、ので、「作業内容のみえる化」に貢献します。

法令対応だけでなく、生産性向上や健康経営を実現する

特長 5：勤務 / 工数管理と連携した出張旅費管理サービスとしての価値を高めていきます。

follow では、適正な経路・交通費を検索して出張申請

働きやすい環境を提供するには、どこで働いていても書に記入する必要はありません。
「駅すぱあと」との連勤務実態を正しく把握できるツールが欠かせません。NTT

携により、出張費・交通費・旅費などを簡単に検索・申コムウェアでは、NTT グループとしてのテレワークソ請・精算できます。しかも、工数管理機能と連携し、作リューションの展開に貢献すべく、グループ会社との販業内容と旅費を紐づけて管理できます。

売協業やソリューション連携を積極的に推進しています。

NTT コムウェアでは、以上の特長を持つクラウド型のWith コロナ対策支援中

お問い合わせ先※「follow」は、NTTコムウェア株式会社の登録商標です。
その他、記載されている会社名、製品名、サービス名は、各社の商標または登録商標です。

リモートワーク推進のための無償提供実施中（2020 年 9 月末までのお申込みが対象となります）
URL：https://www.nttcom.co.jp/follow_s/follow_cp.html

NTT コムウェア株式会社 エンタープライズビジネス事業本部 ビジネスデザインソリューション部 第一ソリューション部門
E-mail：follow-sales-ml@nttcom.co.jp URL：https://www.nttcom.co.jp/follow_s/

ビジネスコミュニケーション

2020 Vol.57 No.767