事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイングあさひ鶴ヶ峰
チェック項目
利用者定員が指導訓練室当スペースとの関係で適切であ
① るか

環
境
職員の配置数は適切である
・
体 ② か制整事務所の設備等について、備
バリアフリー化の配慮が適切③ にされているか

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と割り振り）に、広く職員が参画④しているか
保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査⑤ を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか
業
務
この自己評価の結果を、事改務所の会報やホームページ
善 ⑥ 等で公開しているかパーセント
どちらとも言えない

はいどちらとも言えない

いいえ

合計

11221573%

13%

13%

14101593%

6%0%7441546%

26%

26%

861

15

はい53%

40%

いいえ

8701553%

46%0%8521553%

33%

13%

77

1

1546%

46%

7%

職員の資質向上を図るために、研修の機会を確保してい⑧ るかアセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや⑨ 課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか
子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたア⑩ セスメントツールを使用して

⑪

⑫

いるか
活動プログラムの立案をチームで行っているか

活動プログラムが固定化しないように工夫しているか

平日、休日、長期休暇に応じて、課題を決め細やかに設⑬ 定して支援できているか

子どもの状況に応じて、個別適活動と集団活動を適切に組
切な ⑭ み合わせて放課後等デイサービス計画を作成している
支か援の支援開始前には職員間で必提ず打合せをし、その日行われ供る支援の内容や役割分担に⑮ ついて確認しているか

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日に行⑯ われた支援の振り返りを行
い、気づいた点等を共有しているか
日々の支援に関して正しく記録を取ることを徹底し、支援の検証・改善につなげている⑰ か

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計⑱ 画の見直しの必要性を判断しているか
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援⑲ を行っているか
障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその⑳ 子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画している
か

10

50

15

66%

33%

・基準配置は出来ていますが、児童の特性に応じた対応ができる人員配置を整えていきます。
・バリヤフリーは完全ではない。

・活動スペースのみならず、全体を通して不備や不具合がないかチェックリストを作成し、チェックしていきます。

・良くわからない。

・目標設定は常勤職員を中心に立案しています。モニタリングを行う際には、なるべく非常勤職員にも参加を促し、意見をうかがうようにします。アセスメントも今後は定期的に行っていきます。
・今回のアンケートをもとに、保護者の意向を入念に汲み取り、改善に役立てたいと思います。特に、個々の保護者のニーズを聞き取り、児童に対しての支援について一緒に考えていきたいと思います。

・ホームページに公開している。

・ホームページに公開しています。

・良くわからない。

・第三者評価については、今後の検討課題です。

・研修の機会はあります。

・常勤職員対象の研修等を、非常勤職員に対しても伝達講習できるよう配慮していきます。また業務時間内でなるべく実施できるよう、短い時間でも伝達できる工夫をしていきます。

0%12301580%

20%0%7711547%47%

7%10501566%

33%0%

12

301580%20%0%・適宜ニーズをくみ取った計画 ・ニーズや課題に関しては、個別支援計作成を行っている。
画の更新の時期に児童・保護者に対して聞き取りを行っています。

・良くわからない。

13159143203100030151515151580%

87%

100%

60%

93%

20%

13%

・マンネリ化しないよう工夫しな ・プログラム内容はある程度固定しているがら対応している。
が、具体的な内容を少しずつ変化させ、改善をしています。

0%20%

7%0%0%0%11540%

53%

7%7711547%47%

7%11560%

33%

・状況に応じた対応を心がけて ・児童同士の相性や個々の情緒に応じいる。て、臨機応変に対応しています。常勤職員が中心となり、コミュニケーションを取りながら非常勤スタッフにも指示をしています。
・事前に打ち合わせを行い、確 ・日課について枠組みは常勤職員が取り認を実施しています。
決めるが、具体的な内容に関しては、非常勤スタッフの意見も仰ぎながら計画しています。その日の役割や内容と一緒に、児童の注意事項や安全面での留意点を話し合っています。
・毎日の打ち合わせは実施できていない部分がある。

・連絡ノートも活用し、情報共有に努めています。

・記録は残すようにしている。

・記録は日々実施しているが、支援の検証改善にはつなげることが出来ていない現状があります。個別支援計画の評価だ
けでなく、全体を通して日々の支援の改善につなげられるよう配慮していきます。

・定期的に見直しを図っている。

・個別支援計画の評価時期に合わせ、モニタリングを行っています。長期的な評価がメインとなっています。

・参加している。

・横浜地区を代表して1名、継続して参加しています。

0%85

・個々の利用者のニーズを把握した上で、TPOに応じた活動内容を計画しています。
休日や長期休暇では、季節に応じた活動内容も工夫しています。

20%

69

・適切なアセスメントを行うために必要であれば、他事業所に連絡をとり、準備し適用していきたいと思います。

・職員全体で共有を図りつつ、 ・経験や記録をもとに、プログラムを立案プログラム立案～実践してい しています。また、チーム全体に意見を仰る。
ぎ、計画を立てています。

・対応はできている。
12

職員の意見に対して施設長からの意見・利用者が少ない時は良いが、 ・安全面を考慮し、人数が多いときでも構多い時は少し狭く感じる。
造化をきちんと整備できるよう、適切な場所に適切な物を置くよう対応していきます。

6%

第三者による外部評価を行⑦ い、評価結果を業務改善につなげているか

職員の意見

7%

事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイングあさひ鶴ヶ峰
チェック項目学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連㉑ 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子ども
関 ㉒ の主治医等と連絡体制を整係
えているか機
就学前に利用していた保育
関所や幼稚園、認定こども園、や保 ㉓ 児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解を護努めているか者と学校を卒業し、放課後等デイのサービス事業所から障害福連
祉サービス事業所等へ移行
携㉔する場合、それまでの支援内
関容等の情報を提供する等し係ているか機関
児童発達支援センターや発や達障害者支援センター等の保㉕ 専門機関と連携し、助言や研護修を受けているか
者と放課後児童クラブや児童館のとの交流や、障害のない子ど連 ㉖
もと活動する機会があるか携（地域自立支援）協議会等へ㉗ 積極的に参加しているか
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発㉘ 達の状況や課題について共通理解を図っているか
保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して㉙ ペアレント・トレーニング等の支援を行っているか
運営規程、支援内容、利用者負担等について丁寧な説㉚ 明を行っているか
保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応㉛ じ、必要な助言と支援を行っているか
父母の会の活動を支援した
り、保護者会等を開催する等㉜ により、保護者同士の連携を支援しているか保
子どもや保護者からの苦情
護について、対応の体制を整者備するとともに、子どもや保㉝へ護者に周知し、苦情があったの場合に迅速かつ適切に対応しているか説
明
定期的に会報を発行し、活動
責
概要や行事予定、連絡体制
任 ㉞ 等の情報を子どもや保護者に対して発信しているか等㉟

個人情報に十分注意しているか障害のある子どもや保護者との意思疎通や情報伝達の㊱ ための配慮をしているか
事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた㊲ 事業運営を図っているか

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ㊳ ニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必㊴ 要な訓練を行っているか

非常時
等の対
応

はい

どちらとも言えない

いいえ合計

はいパーセント
どちらとも言えない

いいえ

141015

93%

7%

0%

69015

40%

60%

0%

職員の意見・連携が図れるよう、情報共有 ・学校の連絡会等には参加し、情報共有には努めている。に努めています。
・連絡調整に関しては、常勤スタッフが対応し、トラブル発生時には非常勤スタッフでも対応できるよう、指導しています。
・主治医からの意見書や、学校や保護者と情報共有しながら、日々の支援につなげています。
・チラシを置いている。

5911533%60%

職員の意見に対して施設長からの意見・情報共有ができる体制は整えています。

7%

・まだ卒業をしている利用者が ・情報提供できる体制は整えています。
居ないため不明。
6901540%

60%

0%

8

701553%

47%

0%

3

93

1520%

60%

20%

5

9

11533%

60%

7%

13

2

01587%

13%

8015

47%

53%

0%

8

701553%

47%

0%

4015

73%

27%

・困ったケース等に遭遇していないため、助言や研修は特に現状必要としていません。しかし、今後何らかの形で発達障害者支援センターと連携を取ることが出来るようにしていきます。

・機会は少ない。

・意図的に活動の機会は設けていません
が、活動場所によっては一緒に過ごす事もあります。

・良くわからない。

・協議会には現状参加はしていません。

・連絡帳や送迎時に情報伝達を行っている。

・連絡帳や日々の送迎を通して、困りごとはないか確認しています。また、事業所内や家庭での様子を情報交換し、共通理解を深めています。

・良くわからない。

・ペアレントトレーニングは現状行っていないので、今後の検討課題として取り組んで行きます。

0%

711

・良くわからない。

0%

・契約時に説明を行っている。 ・直接話して伝えるよう努めています。出
来ない場合には、電話やメールを通して連絡を取り合い、説明出来るよう気を付けているます。
・適宜相談支援を行っている。 ・悩み事に助言を行うよう努めているが、定期的な相談は受け付けていないため、個々の保護者と支援について話し合う機会を設けていきます。
・現在は行っていない。

4921527%60%

13%12301580%20%0%

12301580%20%0%

150015100%0%0%14101593%7%・定期的に保護者会を開催できる様、取り組んで行きます。

0%・適切に対応するよう心掛けて ・迅速にかつ適切に苦情相談対応ができいる。
るよう、職員間で情報共有に努めています。

・毎月ウイング通信を発行して ・ウイング通信の内容に関しては、保護者いる。
や子ども・スタッフに発信し、具体的な内容を提示しています。
・個人情報には十分注意を払っている。

・個人情報に関しては、取りあつかう際に必ず気を付けなければならない点を伝達しています。

・個々の特性に応じた対応を心 ・個々の児童に対して、意思疎通の方法がけている。
は検討し伝達に努めています。内容によっては保護者に同意をもらい、結果を報告しています。
・良くわからない。

4651527%40%33%

・定期的な行事は行っていないため、地域社会へ事業展開を出来ていません。しかし、地域の社会福祉事業の資源を活用し、地域との連携を図るよう努めています。

9601560%

40%0%

・契約時に説明を行っている。 ・マニュアルの存在については、常勤・非常勤スタッフには周知徹底をしています。
今後、保護者含め、どのようにマニュアルを策定し、明文化しているか説明をしていきます。く。

10501567%

33%0%・訓練は実施している。

・定期的な避難訓練を行い、児童に向けてその必要性を伝えています。保護者の方にもその旨は、月間の計画書にて伝えています。

事業者向け放課後等デイサービス自己評価集計結果表
事業所名： ウイングあさひ鶴ヶ峰
チェック項目
虐待を防止するため、職員の非研修機会を確保する等、適㊵
常切な対応をしているか時等
どのような場合にやむを得ずの身体拘束を行うかについて、対組織的に決定し、子どもや保応 ㊶ 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載しているか
食物アレルギのある子どもについて、医師の指示書に基㊷ づく対応がなされているか
ヒヤリハット事例集を作成し㊸ て事業所内で共有しているかはいどちらとも言えない

いいえ

合計

141015

はい

93%

パーセント
どちらとも言えない
7%

いいえ

0%

職員の意見

職員の意見に対して施設長からの意見・研修の機会があり、対応を学 ・伝達講習や資料を配布し、虐待防止をんでいる。
職員全員に周知徹底しています。

・契約時に説明を行っている。 ・個々の利用者に対して説明し、計画に記載しています。
9601560%40%

0%11401573%%

0%12301580%

20%0%・何かあれば保護者から情報をいただいている。

・現状明確な食物アレルギーのある児童はいません。

・適宜報告を行っている。

・事業所内で最近の事例を取り上げ、情報共有を行っています。