202007版

Hinemosエンタープライズ機能のご紹介
NTTデータ先端技術株式会社© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

エンタープライズ機能＆ユーティリティツール© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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システム運用管理における課題• エンタープライズシステム運用管理の現場では大規模・複雑化の影響により様々な課題が発生している
属人
化

運コ
用ス
作ト業／
負荷の増
大

■システムの複雑化により運用が不明瞭になっている。
→ 見える化して運用を明確にしたい。
■特定の人しか作業ができない。
→ 誰でも作業できるよう見える化／自動化したい。
■煩雑なシステムの運用に大量の人員を動員している。
→ システムを明確化して動員数を減らしたい。
■同一の作業を手作業で実施していることにより時間がかかり、かつ人的ミスが発生することがある。
→ 自動化や効率化でコスト削減、人的ミスを減らしたい。

■作業状況／結果の確認・把握することが難しく、手間がかかる。
→ 作業状況／結果をレポートとして出したい。

© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation3

Hinemosエンタープライズ機能• Hinemosエンタープライズ機能で課題を解決
Hinemos
Utility

Hinemos
ジョブマップ■Hinemosジョブマップ
ジョブフローを可視化
直感的な操作で運用作業を容易に設定可能■Hinemosノードマップ
監視対象を2次元マップで可視化■Hinemosレポーティング
監視結果やジョブ実行状況をレポート出力■Hinemos Utility
利用の慣れたExcelで操作
Hinemos
レポーティング© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

Hinemos
ノードマップ

設定内容の一括入出力が可能

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システム運用管理における課題への対応• 課題に対応したエンタープライズ機能
属人化
対策
運コ
用ス
作ト業／
負荷の増
加
対策

■見える化して運用を明確にしたい。
→ ジョブマップ、ノードマップ■誰でも作業できるよう見える化／自動化したい。
→ ジョブマップ、Utility■システムを明確化して動員数を減らしたい。
→ ジョブマップ、ノードマップ■自動化や効率化でコスト削減、人的ミスを減らしたい。
→ ジョブマップ、ノードマップ、Utility■作業状況／結果をレポートとして出したい。
→ レポーティング© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemos
ジョブマップ機能© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosジョブマップ機能• ジョブフローの設計構築から運用の把握まで容易に行える
構築

ジョブフロー設計構築
簡単かつ効率的にジョブを構築したい■ジョブマップエディタ
・直感的な操作で容易に構築
・ジョブフローを見た目そのままに定義
把握

ジョブフロー運用把握
ジョブの実行状況や前後関係を把握したい■ジョブマップビューア・グラフィカルなジョブ遷移で状況を一括把握
・ジョブフローの見た目そのままに運用© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosジョブマップ機能

ジョブマップエディタ• 直感的な操作で容易に構築■自動整列によるジョブフローの配置検討が不要
・変更による作業負荷の低減
・縦横の配置変更切替機能／折り返し機能／コンパクト機能
・設計時もメンテナンス時も各ジョブの関係性が把握しやすい■論理的なジョブフローをそのまま描画
・右クリックでジョブの作成
・ドラッグアンドドロップで先行・後続ジョブの待ち条件定義
・ドラッグアンドドロップでコピー／参照ジョブの作成
緑色矢印：正常終了時実行先指定
黄色矢印：警告終了時実行先指定
赤色矢印：異常終了時実行先指定© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosジョブマップ機能

ジョブマップビューア• グラフィカルなジョブ遷移で状況を一括把握■グラフィカルな画面で運用状態のスムーズな把握が可能
・色分けでステータスの確認が可能
・実行したジョブがどこまで実施しているか、正常終了か異常終了かを簡単に判断できる■ジョブネットの展開・収束可能な俯瞰表示
・１画面内で閉じたり深堀することで確認したい部分のみの表示ができる

灰色：実行前
青色：実行中緑色：正常終了
黄色：警告終了
赤色：異常終了© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosジョブマップ機能

HULFT連携• ファイル転送ソフトで高いシェアを誇るHULFTを使ったファイル転送（送信・受信）ジョブを、簡単に作成できるファイル転送ジョブを手組で作成

Hinemos + HULFT

・時間と開発費が掛かってしまう・ジョブの作成が属人化
・ノードの管理が面倒

・開発工数の削減
・属人化の解消
・ Hinemos上で一括で管理が可能
・ Hinemosのジョブや監視の制御と組み合わせることが可能
・ Hinemos上で実行結果を容易に確認

HULFTは(株)セゾン情報システムズのファイル転送ミドルウェアです© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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ノードマップ機能© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosノードマップ機能• イベントやスコープの概念を２次元マップ上に拡張し、監視対象のインシデントの見える化を実現■ 監視結果によりアイコンの背景の色が変化■ ノード間の繋がりをコネクタ接続で表示■ アイコンや背景画像を変更することで、ノードの関係性を把握© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosノードマップ機能

システムマップ作成• システムマップ上で容易にシステム状態を把握■ ノードマップビューと監視状況が一画面に表示されるため、システムの状態を効率的に把握可能■ マウスオーバーで詳細を確認■ ドラッグアンドドロップで配置を移動したりノード間を繋ぎ関係性を表現© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosノードマップ機能

ドリルダウン・死活確認• 直感的でわかりやすい操作で対象機器の状況を確認

遷移ダブルクリック

現在のスコープ

現在のスコープ■ システムマップ上でインシデントを表示■ アイコンをダブルクリックすることで下位のスコープへドリルダウン可能■ 対象機器に対しPING発行や性能グラフの表示などUIから簡単に操作可能© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosレポーティング© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosレポーティング• 蓄積データから簡単にレポート作成・メールで配信■ レポートの作成機能
・性能情報・監視結果・ジョブ実行結果■ レポートの定期的な自動作成／配信機能・スケジュール（日次・週次・年次）・メールに添付して配信■ テンプレートが揃っている
・インストールからメールに添付して配信まで直ぐに構築可能
テンプレート
性能情報

監視情報

ジョブ情報

説明

ノード概要

各性能情報のカテゴリのうち、代表的なグラフを表示

ノード詳細

全ての性能情報のグラフを表示

ノード概要

イベントの重要度比率や日別件数をグラフで表示

ノード詳細（表）イベントの内容をリストで表示

ノード詳細（グラフ）

数値監視（リソース監視を除く）の結果をグラフで表示

セッション

ジョブの起点単位の終了状態をリストで表示

ジョブ詳細

ジョブ毎の実行状態をガントチャートで表示

ノード詳細

ノード毎のジョブの実行状態をガントチャートで表示■ AWSクラウド性能情報・VMware vSphere仮想化性能情報のレポートも提供© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemosレポーティング

テンプレート集・サンプル■ 各種テンプレートで効果的に状況を把握できる© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemos Utility© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemos Utility

Excelインポート・エクスポート機能• Hinemosのジョブや監視などの設定をExcelで一括編集■ Hinemosクライアントからインポート・エクスポート機能
・多数の設定を一括でインポートし、設定に要する時間を短縮
・設定を一括でエクスポートし、設定内容をスナップショットとして保持や設計資料へのフィードバックに利用可能■ 差分チェック機能・設定情報の差分の有無や差分内容の検出により安全な変更作業を実現
一括編集

スナップショット
資料化

差分チェック
Hinemos
マネージャ

一括保存
Microsoft Excel© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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Hinemos Utility

MIBファイル読み込み• SNMPTRAPのMIB情報を容易に登録■ 一般的なMIB情報は標準で登録されている■ MIB情報が未登録だとメッセージの可読性が低い
新規導入

MIB未登録？
SNMP TRAP

MIB未登録の機器

Hinemosマネージャ■ SNMPTRAP監視にMIB情報を登録
MIB情報に基づいた可読性の高いメッセージで監視が可能
MIB登録

新規導入
XMIBファイル

MIB

Hinemosマネージャ© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation！ SNMP TRAP ！
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MIB未登録の機器

Hinemos Utility

リソース値マスタ編集• ユーザ定義のリソース値を設定できる■ プラットフォームの追加・編集
・Hinemosのノード情報として扱うプラットフォームの追加・編集■ 収集項目の追加・編集
・リソース監視の収集項目や収集方法を追加・編集
Linuxプラットフォーム
追加

WindowsNetworkEquipment
Other

内部温度
収集項目追加CPU使用率
内部温度
消費電力
ファン回転数
収集項目

登録済みプラットフォーム© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

NewPlatform

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ユーティリティツール© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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ユーティリティツール
Hinemosをより活用できる便利ツール類をご提供します• RPA連携ツール■ HinemosとRPA製品を連携させるツール• インシデント管理連携ツール■ HinemosとITサービス管理製品を連携させるツール• バージョンアップツール■ Hinemosマネージャをバージョンアップするツール• コマンドラインツール■ Hinemosクライアント上の操作をCUIで実現するツール• メンテナンス用スクリプト集■ 内部データベースの履歴データをCSVファイルに直接エクスポートする© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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ユーティリティツール

RPA連携ツール

WinActorと業務システムの、シームレスな連動、統合運用管理を実現■ RPA連携ツール for WinActor 機能概要
○ WinActorのシナリオ実行○ WinActorの監視○ WinActorの端末管理■ WinActor管理機能 対応環境
・WinActor管理機能- WinActorが導入されたPC環境と基幹系・情報系システムを跨った統合運用管理が実現できます。
・WinActor管理機能 for WinActor Manager on Cloud- WinActor Manager on Cloud（MoC）との連携によりPC・サーバ間を跨る統合的な運用業務の自動化が実現できます。
・WinActor管理機能 for WinDirector- WinActorを統制管理するWinDirectorとの連携によりPC・サーバ間を跨る統合的な運用業務の自動化が実現できます。
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ユーティリティツール

インシデント管理連携ツール• 障害発生からインシデントの起票までを自動化

ITサービス管理製品■ インシデントと障害発生ノードの紐付け・リポジトリ情報を同期により紐付けが可能■ 同一障害インシデントの起票抑制
・Hinemosでフィルタリング制御

Redmine

Jira

リポジトリ
情報同期

■ 障害パターンから対応処理の自動実施
・機械的な判断により、自動対応が可能
・対応者は復旧確認からの対応となる■ 対応者の作業を大幅に削減
・人の判断が必要な障害の対応・問題分析、再発防止のフェーズに早期移行が可能© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

ServiceNow

１

25

障害発生

３

インシデント起票２

障害検知

ユーティリティツール

その他• バージョンアップツール• コマンドラインツール■ 旧バージョンの設定をコンバート■ スクリプトからHinemosの操作を実行■ 人手を介さない運用が可能

DBDB

DB

Hinemosマネージャ
v5.0

Hinemos
マネージャ
v6.0

Hinemosマネージャ
v6.1

Hinemos
コマンドラインツール
HTTP/HTTPS変換

変換• メンテナンス用スクリプト集

Webサービス■ 性能データやログ収集データなどを出力
内部DB

エクスポートDB
Hinemosマネージャ© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

X
CSV

Hinemosマネージャ

CSVファイル
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Hinemos
クライアントまとめ© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation

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まとめ
• ジョブマップはジョブフローの設計構築から運用の把握までを容易に行える• ノードマップは監視対象のインシデントを見える化し、容易に状況を把握できる• レポーティングは蓄積データを簡単にレポート化し、メールで配信できる• Utilityは設定内容を一括エクスポートして設定資料にフィードバックしたり、インポート時に差分チェックすることにより安全は変更を行える• エンタープライズ機能を活用することにより、大規模・複雑化の影響による課題に対処することができる© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation28

© 2020 NTT DATA INTELLILINK Corporation