児童発達支援
配布数 8

回答数 6

アンケート
回答率75％
単位：％

チェック項目①
環

お子さまの活動スペースは十分確保されていると思いますかはい② リハビリスタッフ・保育士）は適

わからない

ご意見

100

切ですか

ボンボンでは最大1日8名が利用します。必要に応じて部屋を分けるなどして体

事業所の設備は、バギーや呼吸器

制③ などを利用するお子さまへの配慮

整が出来ていると思いますか

過密状態にならない配慮を実施しています。しかし、スタッフの状況や利用
83.3

16.7 児の状況などによっては部屋を分けることが困難な場合もあり狭く感じさせてしまうことがあるかもしれません。今後もできるだけ安心安全に利用できる環境を整えていきたいと考えています。

備事業所の生活空間は、清潔で、心④ 地よく過ごせる空間になっていま

100

すか⑤

感染症に対する感染予防対策が十分に行われていますか

適

お子さまの発育状況や保護者の方

切⑥ の希望に配慮したサービス計画が

100

100

作られていますかな支⑦

上記のサービス計画に沿った支援が行われていますか

100の供いいえ

100・

提いえない

スタッフの人数や職種（看護師・境援どちらとも⑧

活動内容が固定化しないように工夫されていると思いますか100

供運営規定や利用者への費用負担な⑨ どについて、契約時に詳しく説明

保を受け、ご理解いただけましたか
お子さまの発育状況や保護者の方護の希望に基づき作成されたサービ者⑩ ス計画を、保護者の方へ示しなが100100

ら、支援内容の説明がなされましへのたか
スタッフは、日頃からお子さまの説様子を保護者の方へお伝えしてい明⑪ ますか。また、お子さまの発達状等

況や今後の課題を保護者の方と共100有し、理解出来ていると思います
スタッフは、保護者の方に対して⑫ の面談や、育児に関するアドバイ100スなどの支援を行えていますか

昨年は保護者参加のイベントとしては夏休みイベント、餅つき、ドリカムイ
ベント（学生主催イベント）を実施しております。保護者交流会の実施を計
保護者会やイベントの開催などに⑬より、保護者同士のコミュニケーションの場が支援されていると思画しましたが感染症の流行や各ご家庭の事情等により中止となってしまって
83.3

16.7

います。今後時期を調整し再度開催予定です。決まり次第お知らせいたしま
すのでその際はぜひご参加いただけますと幸いです。またこんなイベントをいますかしてほしい、こんな勉強会をしてほしいなどご意見がありましたら募集しています！
保護者の方からの相談や申入れに対する対応窓口は、契約時に文章⑭ でしっかりと説明し、相談、申入れがあった際には速やか且つ適切に対応していますか100

保護者の方との意思の疎通や情報⑮ 伝達のための配慮がなされている

100と思いますか

おたよりやホームページなど⑯

で、活動内容や行事予定、事務連絡等必要な情報を発信できて

100

いますか
⑰

スタッフは、個人情報の取り扱いに十分注意していると思いますか

100「児童引き渡しカード」は緊急連絡先の確認と緊急時（災害や火災など）に非児童引き渡しカードが作成されて常時⑱ いることはご存知ですか。また、のその説明を受けていますか

16.7

33.3

利用児を保護者へ引き渡す際に利用しています。毎年年度初めに記載をお願いしています。来年度も4～5月中に配布予定ですのでご確認の上記載をお願い致します。

対応50

非常災害の発生に備え、定期的に⑲ 避難、救出、その他必要な訓練が100行われていることをご存知ですか満足⑳

お子さんは通所を楽しみにしていると感じますか

ボンボンの日々の活動にご理解いただきありがとうございます。
83.3

16.7 今後も子ども達にも保護者の皆様にも楽しんでいただけるような活動を検討していきます。

度㉑ 事業所の支援に満足していますか100＜今後の活動への希望・施設への要望・スタッフへのご意見など＞

放課後等デイサービス
配布数

16 回答数

10 回答率

アンケート
63％
単位；％

チェック項目①

お子さまの活動スペースは十分確保されていると思いますか

はい

いいえ

ご意見

ない

ボンボンは重心型児童発達支援事業所として職員の基本配置は児童発達管理責任者1名、看護師1名、保育士または児童指導員1名、作業療法士又は理境学療法士1名となっています。そこに様々な条件の上、職員加配加算として・制

いえない

わから

100

環体

どちらとも

②

スタッフの人数や職種（看護師・リハビリスタッフ・保育士）は適切ですか

看護師2名、作業療法士または理学療法士2名の合計8名の職員を配置してい90

10 ます。来所される子どもさんへ対応が出来れるよう職員配置を実施していますが職員の休みや送迎の状況などの利用状況によって不安に感じられる整ことがあるかと思います。できるだけ保護者のみなさま利用者の皆様にご備不安を与えないよう配慮しておりますが、不安を感じられる場合はスタッ
フまでご相談ください。
事業所の設備は、バギーや呼吸器など③ を利用するお子さまへの配慮が出来て100いると思いますか④⑤

事業所の生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる空間になっていますか
感染症に対する感染予防対策が十分に行われていますか

適

お子さまの発育状況や保護者の方の希切⑥ 望に配慮したサービス計画が作られて

100

100

いますかな支援100⑦

上記のサービス計画に沿った支援が行われていますか

100の
提供

⑧

活動内容が固定化しないように工夫されていると思いますか

100

供

契約に関する説明に対し不十分さを感じさせてしまい申し訳ありません。

運営規定や利用者への費用負担などに⑨ ついて、契約時に詳しく説明を受け、の説明等不十分に感じる部分は再度説明をさせて頂きますのでスタッフまでお声をかけていただけますと幸いです。

お子さまの発育状況や保護者の方の希護へ

10

ご理解いただけましたか

保者

90

⑩

望に基づき作成されたサービス計画を、保護者の方へ示しながら、支援内100

容の説明がなされましたか
スタッフは、日頃からお子さまの様子を保護者の方へお伝えしていますか。

⑪ また、お子さまの発達状況や今後の課

100

題を保護者の方と共有し、理解出来ていると思いますか
スタッフは、保護者の方に対しての面⑫ 談や、育児に関するアドバイスなどの100支援を行えていますか

昨年は保護者参加のイベントとしては夏休みイベント、餅つき、ドリカムイベント（学生主催イベント）を実施しております。保護者交流会の実施を計画しましたが感染症の流行や各ご家庭の事情等により中止となってし保護者会やイベントの開催などによ⑬ り、保護者同士のコミュニケーション

70の場が支援されていると思いますか

20

10 まっています。今後時期を調整し再度開催予定です。決まり次第お知らせ
いたしますのでその際はぜひご参加いただけますと幸いです。またこんなイベントをしてほしい、こんな勉強会をしてほしいなどご意見がありました
ら募集しています！

保護者の方からの相談や申入れに対する対応窓口は、契約時に文章でしっか⑭ りと説明し、相談、申入れがあった際100には速やか且つ適切に対応していますか保護者の方との意思の疎通や情報伝達⑮ のための配慮がなされていると思いま
すか100

おたよりやホームページなどで、⑯ 活動内容や行事予定、事務連絡等

100

必要な情報を発信できていますか⑰

スタッフは、個人情報の取り扱いに十分注意していると思いますか

非児童引き渡しカードが作成されている

常⑱ ことはご存知ですか。また、その説明時を受けていますかの非常災害の発生に備え、定期的に避対⑲ 難、救出、その他必要な訓練が行われ応ていることをご存知ですか満

お子さんは通所を楽しみにしていると

足

⑳

感じますか

100

100

100
ボンボンの日々の活動にご理解いただきありがとうございます。
90

10 今後も子ども達にも保護者の皆様にも楽しんでいただけるような活動を検討していきます。

度㉑ 事業所の支援に満足していますか100＜今後の活動への希望・施設への要望・スタッフへのご意見など＞
・大変だと思いますがお出掛けを増やしてほしい→ご意見ありがとうごさいます。日中利用のお子さんは年に1回程度お出かけを実施しています。今年度は熊本市動植物園へ行っています。外部へのお出かけに関してはお出かけしやすい時期や子どもさんの状況などを踏まえてなかなか年に2度以上実施することが難しいことが多いですが子どもたちが色んな経験を積んでいくことも大切なことだと思っています。状況を見ながらお出かけ場所の検討や回数も検討していきたいと思います。もし、こんなところへ連れていってほしいなどありましたらご意見お待ちしています！

・卒業後の進路が不安→ご意見ありがとうございます。放課後等ディサービス利用終了後は生活介護や就労支援への移行となります。ボンボンでの生活介護の利用人数はス
タッフの配置や児童発達支援、放課後等ディサービスの利用状況などにより1日1名の枠のみとなっています。今後の法改正などによっては生活介護の枠を増やすこともあるかもしれませんが現在のところは検討していません。