ディスクロージャー誌

ほ く ほ く フィナ ン シャル グ ル ー プ

統合報告書

ディスクロ ージャ ー誌

2
0
2
1

2021
統合報告書

CONTE NTS

P.

03

ほくほくフィナンシャルグ ループ の歩み■ 財 務 ハイライト■ 私たちの強み■ 地 域のポテンシャル
■

11

P.
■

社 長メッセージ

15

P.
■

01

ほくほくフィナンシャルグループの価値創造プロセス

17

P.

副社長メッセージ
ニューノーマルへの対応■ グ ループシナジー発 揮への取り組み■ デジタル化への対応■ 人 財マネジメント
■

■

P.
■
■

■

P.
■

29

中期経営計画「ALL for the Region」

ステークホルダ ーコミュニケーション

P.
■
■

■

53

健全で強靭な経営基盤
お客さま本位の業務運営に向けた取り組み

P.
■

51

67

経営理念
「ほくほくフィナンシャルグ ループ 」
は、広域地域 金融グ ループとしてのネットワークと総 合 的 な 金 融 サ ービ ス 機 能 を 活 用して、地 域とお 客 さまの 繁 栄に 貢 献し、ともに発展しつづけます。

地 域 共栄社会的使命を実践し、地域社会とお客さまとともに発展します。

公正堅 実

公正かつ堅実な経営による健全な企業活動を目指し、信頼に応えます。

進 取 創造創造と革新を追求し、活力ある職場から魅力あるサービスを提供します。

02

目指す姿
地 域 N o .1の 金 融 サ ービ ス の 提 供 によりお 客 さまと地 域 社 会 に 貢 献 することで 、共 通 価 値を 創 造し、地 域と共に成 長・発 展 する総 合 金 融 グ ループ

会社概要
店舗ネットワーク

編集方針
ほくほくフィナンシャルグループはこの度、統合報告書2021を発刊いたしました。編集にあたっては、国際統合報告評議会（IIRC)が提唱する「国際統合
報告フレームワーク」
および経済産業省による「価値協創のための統合的開示・対話ガイダンス」などを参照しています。

本統合報告書は、銀行法第21条および 第52条の29に基づいて作成したディスクロージャー誌です。本統合報告書に将来の業績に関する記述が含まれておりますが、これらの記述は将来の業績を保証するものではなく、経営環境の変化等により、実際の数値と異なる可能性があります。

なお、詳細な財務データ等につきましては、「 統合報告書2021財務データ編」
をご覧ください。

ロゴマーク
垂直に伸びるゴールドのグラデーションは企業の成長性と収益性を表し、緩やかな弧を描くラインは広域地銀としてのネットワークを表現しています。
また、落ち着きのあるブ ルーの正方形は、組織の揺るぎない安定性をイメージしており、その正方形の中に垂直のラインとカーブ のラインを配置することによって、「 ほくほく」の頭文字である「h」を表しています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

ESG・SDGsを踏まえたCSR 活動における取り組み重点テーマ■ 気候変動への対応■ サステナビリティに向けた取り組み■ 地域社会活性化への取り組み

45

法 人 のお客さまへ 価 値を提 供するために
個人 のお客さまへ 価 値を提 供するために

P.

P.
■

33

北陸銀行の創業

北海道銀行の設立

北陸銀行は、
加賀前田家の出資を受け、加賀藩祖「前田利家」
ゆかり

北海道銀行は、
戦後復興期、
新興産業の勃興と人口の急増に伴う旺盛な地域金融として初の広域地域金融グループとなるほくほくフィナンシャルグループを設立の銀行として創業されました。
1877 年8月

資金需要に応えるべく、
道内中小企業者の強い要望により設立されました。

依然金融機関にとって厳しい環境が続く中、2004年9月に経営資源をより有効に活用する経営の効率化、

金沢第十二国立銀行開業（創業）1951 年 3 月 「株式会社北海道銀行」設立

広域ネットワークを活用した営業力の強化および経営基盤の安定化を目指し、北陸銀行・北海道銀行が十二・高岡・中越・富山の前身4行合併により「株式会社北陸銀行」
設立

1962 年 5 月 札幌証券取引所に上場

1879 年2月

富山第百二十三国立銀行開業

1961年9月

東京証券取引所に上場

1943年7月
1950年1月

1961 年 4 月 外国為替業務開始

経営統合し、2行を中心としたほくほくフィナンシャルグループが誕生いたしました。

1987 年 9 月 東京証券取引所一部に上場

外国為替業務開始（地銀初）2020 年 6 月

環境省が実施する「令和2 年度ＥＳＧ地域金融促進事業」の支援先機関として採択

ほくほくフィナンシャルグループの歩み

2021年 2 月

「ほくほくフィナンシャルグループ環境方針」の制定「TCFD」提言への賛同

ほくほくフィナンシャルグループは、北陸・北海道に基盤を置く地域金融機関として、2021年 3月

長らく地域とお客さまの繁栄に貢献してきました。

北海道銀行 設立 70 周年

今後とも地域と共に成長・発展することで、共有価値を創造してまいります。

032019 年 4 月

2016 年 4 月

2011年 5月

■ 貸出金（末残） ■ 預金（末残）含む譲渡性預金

北陸銀行、
北海道銀行が横浜銀行との 基幹系システム

111,512

共同利用を開始

106,277

2004 年 9 月

99,828

ほくほくファイナンシャルグループ誕生

104,754

114,103

127,88904
116,386

107,012

101,478

96,702

94,917
90,833

83,11866,82682,03866,782

84,582

68,13484,356

68,71390,50486,564

86,61581,72871,331

72,246

69,81272,72673,879Road to 10

中期経 営計画

2004 年度

2005 年度

2006 年度

2007 年度

2008 年度

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

ほくほくTT 証券設立

３行共同利用システム「MEJAR」稼働（単位：百万円）「ほくほくフィナンシャルグループ SDGs 宣言」
を表明し、「CSR 活動における取り組み重点テーマ」
を制定

2009 年度

73,23275,46875,829GO for IT!

83,441

77,713

BEST for the Region

ALL for the Region

目指す姿

目指す姿

目指す姿

目指す姿

地域から親しまれ、頼りにされる
金融グループ地域から親しまれ、頼りにされる金融グループ

地域No.1の金融サービスの提供を通じてお客さまと地域社会に貢献することで「地方創生」の一翼を担い、地域と共に成長・発展する金融グループ

地域No.1の金融サービスの提供によりお客さまと地域社会に貢献することで、共通価値を創造し、地域と共に成長・発展する
総合金融グループ

計画の位置付け計画の位置付け

持続的な成長に向けた事業戦略の最適化に取り組む期間

持続的成長に向けた新たな挑戦の期間～預金量１０兆円金融グループへの足固め～

2010 年度

2011年度

2012 年度

2013 年度

2014 年度

2015 年度

計画の位置付け予想される環 境変化のなかで地域経済をバックアップしていくた めに、
ビ ジ ネ ス モデ ル の 変革とグ ル ー プ シ ナジ ー 効 果 の 更 な る 追 求 に 取り組む期間

2016 年度

2017 年度

2018 年度

計画の位置付け
当社グループ全役職員が、「Face to Faceのお客さまに寄り添ったサービス」と、「利便性を追 求したデジタル 金 融サービ ス」の両 面で 進 化し、持 続的に地 域に貢 献する体制構築に取り組む期間

2019 年度

2020 年度

財 務 ハイライト

預金・譲渡性預金期末残高（2 行合算）

貸出金期末残高（2 行合算）

自己資本比率（連結）（ 2 行合算）
自己資本利益率（ROE）

12 兆 8,156 億円

9 兆 651 億円

9.45%

4.13%

（前期末比 1 兆 1,529 億円増加）

11兆4,397 億円

11兆6,626 億円

（前期末比 3,920 億円増加）

12 兆8,156 億円
8兆3,608 億円

8兆6,731 億円

（前期末比 0.51 ポイント上昇）

9兆
651 億円
9.09%

9.45%

8.94%

当期純利益ベース（前期比 0.22 ポイント上昇）

4.86%
3.91%

4.13%

05

06

2019
年度

2020
年度

2018
年度

2019
年度

2020
年度

2018
年度

2020
年度

2019
年度

コア業務粗利益（2 行合算）

親会社株主に帰属する当期純利益（連結）OHR（2 行合算）

1,207 億円

213 億円

68.19%（前期比 24 億円減少）

1,257 億円

1,232 億円

1,207 億円

（前期比 10 億円増加）

202 億円

2019
年度

2020
年度

格付の状況

格付会社

格付

R＆I

A

S＆P

Aー

取得企業

（前期比 1.08 ポイント低下）

243 億円

213 億円2018年度

68.85%

69.27%

68.19%（格付情報センター）「格付」は、利害関係のない第三者機関である格付会社が企業の信用度や債務履行能力を簡潔な記号で表したものです。

2018
年度

2019
年度

2020
年度

2018
年度

2019
年度

2020
年度

2018
年度

2019
年度

2020
年度

当社、北陸銀行および北海道銀行は R&I より「A」の格付を取得しており、信用力は高いとの評価を得ています。また、北陸銀行
は S&P より「A－」の格付も取得しています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

2018
年度

私たちの強み

当社グループが培ってきた強みを活かし、地域社会へ貢献するとともに、歴史に裏打ちされたお客さまとの「取引基盤」

07

当社グループの持続的な成長を実現してまいります。

地銀グ ループでは類をみない「広域店舗網」■ 1877年創業の北陸銀行と1951年設立の北海道銀行■ 北陸、
北海道、三大都市圏に広域店舗網を有し、海外にも9拠点を広く展開■ 2004年の経営統合から17年目■ 広域のビジネスマッチング等の広域連携力■ プライムエリアである北陸・北海道を中心に数多くのお客さまにお取引いただき、長い歴史の中で共に歩み、成長してきた歴史■ 様々な営業形態の店舗への移行や営業時間の弾力化など店舗機能の最適化を実施

北陸三県（富山、石川、福井）

北海道

店舗数

広域ビジネスマッチング

預金・貸出金ともに第１位のシェア

預金・貸出金ともに第2位のシェア

国内332店舗

ほくほく連携による

預金の
シェア
30.1％

■ ほくほくFG

28.0％

17.0％

貸出金の
シェア
19.5％

■ 地区トップ競合行

31.6％■ その他の銀行

22.7％

30.9％

預金の
シェア
23.4％

10.3％

27.4％

23.5％

9.9％

貸出金の
シェア

36.0％

171

店舗

＊2021年6月末時点

39.2％

＊
「地区トップ競合行」「その他の銀行」のシェアは推定値。ゆうちょ銀行は除く。

多彩な
「人財」

161

店舗

商談 件数

成約件数

127 41
件

件＊2020年度実績

海 外9 拠点
駐在員
事務所■ 信用金庫＊シェアは、2020年9月末現在。日本銀行「都道府県別預金・現金・貸出金」、信金中金地域・中小企業研究所「信金中金月報」などにより当社にて作成。

広域ビジネスマッチングに強み

北海道①ニューヨーク ②バンコク ③シンガポール ④上海⑤大連 ⑥瀋陽 ⑦ウラジオストク ⑧ユジノサハリンスク⑨ホーチミン（2021年８月開設予定）

地方自治体や大学等との「パートナーシップ 」■ 北陸地域の特性と言われる勤勉さと北海道の開拓精神を持った「バラエティ豊かな人財」■ 連携を通じて、地域のニーズと研究シーズとのマッチングや、地域のリテラシー向上に向けた教育を積極的に推進■ 積極的な女性登用とダイバーシティの推進■ 海外販路拡大など、地元企業の海外進出を支援■ 事業承継やＭ＆Ａ、
農業関連業務、国際業務などの分野において、地方銀行トップクラスのノウハウを有する

女性経営職・管理職総数

CFP・1級FP技能士の資格保有者数（合計）

女性の活躍推進

専門性の高い人財
235人

169人

海外政府機関および金融機関等との提携

地域に貢献する国内の強固な連携

海外進出を支援する海外との幅広い連携

自治体

海外政府機関、金融機関等

大学

47 22
先

216人

160人

自治体・大学との連携

先＊2021年3月末時点

2020年3月末

2021年3月末

2020年3月末

2021年3月末

63

先＊2021年3月末時点

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

29.9％

20.5％

本州

（北陸、東京、大阪、愛知その他）

08

地域のポテンシャル

当社グループは、北陸3県と北海道を中心に広域展開して富山県

北陸３県の地域特性

石川県■ 東京、名古屋、大阪の三大都市圏の中央に位置おります。それぞれの地域が 秘めるポテンシャルを活かし、地域と共に発展してまいります。

北海道の地域特性
北海道■ 地域ブランド1位■ 全国でもトップクラスの教育圏■ 国内最大の食糧供給基地

福井県■ 日本海側随一の工業圏■ 全国有数の新エネルギーのポテンシャル■ 良質で豊かな水資源■ 世界に誇る観光地域

09

高い教育水準、勤勉な人財
女性が働きやすい環境

三大都市圏からいずれも300km圏内に位置し、北陸新幹線開業で首都圏からの所要時間は２時間台となっています。

北海道特有の気象条件や地理的条件を背景に、多様な農山漁村が築かれ、特産物である魚や肉、豆麦類などを活かした多様な食

進学率が高く、離職率は低い特徴があります。三世代同居で共

農業産出額（上位5道県）（％） ■ 就業率 ● 女性就業率

北陸新幹線

100

高速道路

東京

60

全国 6 位

79.1

78.2

全国 4 位

40

大阪

全国 3 位

74.0

80

0

73.7
全国 5 位

富山

全国 1 位

75.4

80.3

76.0
68.5

全国 1 位

石川福井

全国（15～64歳）の就業率（単位：％）出典：就業率：生産年齢人口

出典：総務省「就業構造基本調査報告」
2017年

北陸は日本海側随一の工業圏
北陸の1人当たりの製品出荷額は日本海側で群を抜いており、多くのシェアトップ 製品があります。
出典： ‌1人当たりの製品出荷額：製造品出荷額等÷総人口（単位：万円）

出典： ‌経済産業省「工業統計調査（従業者4人以上の事業所）」
2019年

出典： ‌総務省「人口推計（2019年10月1日現在）」
2019年

富山県にアルミ産業が集積
日本有数のアルミ関連企業の工場が富山県に集積しております。

北海道 120青森県 142
秋田県 138
山形県 265

鳥取県 144島根県 188
福岡県
200

文化があり、農業産出額や海面漁業・養殖業産出額は全国１位を誇ります。

稼ぎの家庭が多く、働く女性が多いのも特徴です。

リニア中央新幹線
東海道新幹線

空港

良質な「食の北海道ブランド」

新潟県 227
京都府
228

富山県 386
石川県 276
福井県292● 工場

海面漁業・養殖業産出額（上位5道県）

都道府県

産出額
（億円）

都道府県

産出額
（億円）

北海道

12,558北海道

2,306.59

鹿児島

4,890

長崎

1,012.99

茨城

4,302

愛媛

862.38

千葉

3,859

宮城

834.45

宮崎

3,396

鹿児島

760.48

出典：農林水産省「令和元年 農業産出額及び生産農業所得（都道府県別）」出典：農林水産省「令和元年 漁業産出額」

豊富で多様なエネルギー資源

国民が最も行きたい観光地

太陽光や風力、バイオマスなど「再生可能エネルギーの宝庫」
で北海道の雄大な自然、雪、温泉などの観光資源は、国内の旅あり、近 年は、メガソーラーや風 力発電、バ イオマスエネル

行者のみならず、外国人旅行者からも人気が高く、観光地としギーの活用施設の建設が相次いでいます。

て優れた条件を備えています。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

本州の中央に位置する北陸10

社 長メッセージ

北陸・北海道の未来を共創するの課題を見据えて、持続的に発展する「北陸・北海道の未来と なり、様 々な 経 済 活 動 の 自 粛・制 限 が な されました。

さらに、自 然 災 害 や 気 候 変 動は 、日本 の 食 の 一 大 産 地 でまた、将 来 の担 い手である若 い世 代 の 都 市 圏 流 出により、

あ る 北 海 道 の 第１次 産 業 を はじ め 、多 大 な 影 響 を 地 域

北陸のものづくり産業、北海道の第1次 産業などにおいて、

経 済に与 え 得る脅 威となっております。

このように山 積している課 題に立ち向かうための、当社を目指 す姿としております。

グ ループの意志をご 紹介いたします。

の共創」
を目指し、地域経済に新たな付加価値を創出する存在として、皆さまとともに歩みを進めてまいります。

（ 北陸 銀 行 頭 取 )産 業を支える人 財の育 成・確 保が 難しくなっております。

２０３０年に向かって ～ 経 営理 念の追 求 ～ほくほくフィナンシャルグループでは、今後の地域社会

取締役社長

政 府 の 緊 急 事 態 宣 言・まん 延 防 止 等 重 点 措 置 対 象 地 域

庵 栄伸

11

そして、そのためのステップとして、当社グループは、持続的

われわれは、取締役会や経営会議をはじめとするあらゆるに発展する「北陸・北海道の未来を共創」
する企業でありたい社 内 会 議 において、まず「 経 営 理 念 」を 唱 和することからという２０３０年に向けたビジョンを描き、先ほどご説明した始めます。議論が 行き詰ったとき、意見が 分かれたときに、「特長」
をしっかりと認識し、活用しながら、実現に向けて取り進む べき方向を 導き出す指 針は、「 地 域 共 栄「」公 正 堅 実 」

組んでおります。その具 体的な取り組みが 、中期経営計 画「進取創造」という経 営 理 念 であると信じているからです。

「ALL for the Region」と「ESG地域金融の実践」という２つ

この経営理念を軸にわれわれは、「 地域No.1の金融サービスの経営戦略です。これらの経営戦略の実践が、当社グループの提 供によりお客さまと地 域社会に貢 献することで、共 通の「特長」
をさらに強固にし、ビジョンの実 現や、目指す姿に

価値を創造し、地域と共に成長・発展する総合金融グループ 」

近づ き、そして経営理念の追求につながると考えております。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

当社グ ループ の「 特 長 」～強みと地 盤 ～まず、当社グ ループ の強みとプライムエリアである北陸・ついても触れたいと思います。北陸地域については、「 三大都市

北海道のポテンシャルについてご 説明させていただきます。

圏の中央に位置すること」「 質 の 高 い 教育環境であること」

当社グループの強みは、歴史に裏打ちされたお客さまとの「日本海側随一の工業圏を形成していること」「 良質で豊かな経営理念「 取 引 基 盤 」、地 銀 グ ル ープ では 類 を み ない「 広 域 店 舗

水資源が存在すること」などが挙げられます。北海道について

地域共栄

網 」、そして北陸 地 域の特性と言われる勤勉さや北海 道のは、「 強いブ ランド力を 持っていること」「国内 最 大 の 食 糧

開 拓 精 神 を 背 景 にした バ ラエティ豊 か な「 人 財 」、さらに供給基地であること」「全国有数の新エネルギーのポテンシャル

公正堅実

地域 の 課 題 解決のための 多くの地 方自治 体や大学 等とのをもつこと」「 世界に誇る観光地域であること」などがあります。

「パートナーシップ 」です。

このような強みと地盤は、われわれの力強い
「特長」
であり、

次に、われわれの強みを発揮する地盤となる北陸・北海道にかけがえのない守るべきものと考えております。

進取創造

目指す姿
地域 No.1の金融サービスの提 供によりお客さまと地 域 社 会 に 貢 献 することで、共 通 価 値 を 創 造し、地 域と共に成 長・発 展する総 合 金 融 グ ループ

２０２０年度を振り返って ～ 北陸・北 海 道の課 題 ～次に、２０２０年 度を 振り返り、当社 グ ループ を 取り巻く環境と課題についてお話しいたします。

収 束 は 未 だ 見 通し が 立 た ず 、日 本 経 済 は 低 迷 を 続 け ています 。そ れに 加 え て 、地 方 にお い ては 人 口 減 少 や 少 子

２０２０年 度 の 世 界 経 済は、引き続き新型コロナウイルス

高 齢 化 の 持 続 的 な 進 行と 人 手 不 足 の 深 刻 化という構 造

感 染 症 が 世 界 中 で 蔓 延し 、私 た ち の 経 済 活 動 に 大 き な的 な 課 題 や、気 候 変 動による異 常 気 象 など 、課 題 が 山 積

影 響を 与えました。国内においても、ワクチン 接 種は着 実

しています。

に 進 ん で いるもの の 、新 た な 変 異 株 が 現 れ るなど 、感 染

われわれのプライムエリアである北陸・北海道においても、2030年に向けたビジョン
北陸・北海道の未来の共創
経営戦略
中期経営計画「ALL for the Region」

12

ESG 地域金融の実践

E SG地 域 金 融の実 践

北陸・北海道の未来の共創に向けて
さて、２０３０年に向かい「北陸・北 海 道の未 来の共 創」を実現していくための戦略についてご説明させていただきます。

中期経 営計 画「 ALL f or the R e gion」

13

まず、中 期経 営 計画
「 ALL for the Region」のもと計画

ング専用投資信託のラインアップ拡充、お客さまの資産形成の２年 目 と な る２０２０年 度 の 取り組 み に つ い て ご 説 明

コンサルティングにおける銀行と証券子会社の連携強化、相続

い たしま す。

関連コンサルティングメニュー拡充に向けた暦年贈与型信託の取り扱い開始など、お客さまのライフステージに応じた幅広いする中期経営計画「 ALL f or the R egion」に取り組んでニーズにお応えできる体制整備を行いました。
さらに、住宅おります。当社グループの全役職員が一丸となり、地域No.1

ローン商品の見直しやマイカーローン向けのがん保障付き団体の 金 融 サービ スの 提 供によりお 客さまと地 域 社 会に貢 献

信 用生命保 険の取り扱い開 始、
電 子 契 約の導 入など、個人することで、共通 価値を創造し、地域と共に成長・発展する

ローンにおいても更なる顧客利便性の向上に取り組みました。

総合金融グループとなるべく、「Face to Faceのお客さま

当社グ ループの経営基盤の強化にも取り組んでまいりまに寄り添ったサービス」と、「利便性を追求したデジタル金融し た 。子 銀 行 に お け る 営 業 店 舗 体 制 の 効 率 化 や 営 業 店

サービ ス」の両 面で 進 化し、持 続的に地 域に貢 献する体 制

事 務のデジタル化・本 部 集 約化を進め、経 費の削減に努め構築を進めています。

ました。新型コロナウイルス感染症に対しては、感染予防と直し を 含 め、円 滑に 業務を継続するための取り組みを行っ内で新型コロナウイルス感染症が拡大した２０２０年２月以降、ております。また、基盤をつくる従業員の活力向上や生産性すべての融 資 取 扱 店に相談 窓口を設け、事業への影響をヒの向上を目指し、積 極的な 健 康 経営にも取り組んでおりま

アリングし、資金面におけるご 相談に対応してまいりました。

す。2020年 度においても北陸銀行、北海道銀行ともにホワ

また、
お客さまの本業を支える取り組みとして新たな販売・仕イト500に４年連続で認定されました。

対するソリューションを提 供する経営コンサルティングなど

委 員 会 や 取 締 役 会において 社 外 役 員 の 客 観 的 な 意 見 をの提 案活動に取り組んでまいりました。コロナ禍において対積 極的に取り入れ、中長期戦略などの議論を充実させました。

面での営業 活 動に制約もありました が、ウェブ会 議などのまた、ディスクロージャー・ポリシーのもと透明性の高い情 報

非対面ツールを活用した営業 活動にも積極的に取り組み、お開示に努めております。その一 環として昨 年、統 合 報 告 書

客さまの様々なニーズの把握に努めてまいりました。

2020を当社グ ループとして初めて発行いたしました。

個人分野においては、新型コロナウイルス感染症の拡大に

株 主 価 値向上に向けては、自己 資 本 比 率も意 識し、優 先

伴い 非 対 面 取引ニーズ が 高まる中、かねてよりお 客さまの株償還を含めた総還元性向５０％超という株主を重視した

利便性向上のために拡充してきたインターネットバンキング

安定的配当の維持を旨としています。一方で、地域経済へののご 利用やウェブ完結取引の取り扱い件数が大きく増加しま

強 い 思 い を 持 って 経 営 に あ たって おり、リスクテイクにした。お客さまのすそ野の拡大に向けたインターネットバンキ

必 要な 資 本 の充 実にも努めております。

結 節 点となっている金 融 機 関に期 待される役 割も極めてしていることが 明らかとなりました。取 引 先 の 気 候 変 動へ

大きくなってきています。

の課題解決に向け、第１に取引先自身が現状の課題を具体的

当社グ ループ は、２０２１年２月「ほくほくフィナンシャルに 認 識 すること、第２に外部環 境を織り込んだ事業 性評価

グループ 環 境 方 針」の 制 定 を 行 い 、気 候 関 連 財 務 情 報 のにより明らかとなった 課 題 解 決のためのソリューションと開示を推奨する「 TCFD」提言への賛同を行いました。また、ファイナンス支 援が 必 要です。ソリューションについては、自社の排出量の削減にも取り組んでいくため、２０３０年 度求められる幅の広さからも当社グ ループだけで提供できるの C O 2 排出 量 削 減 目 標を４６％としました。また、同時にものではなく、技術力やノウハウのある地域内外の企業、自治「 特定 事 業 者 等への投 融 資 ポリシー 」を 制 定し、地 域 金 融

体 、他 行 等とのネットワークを 構 築していくことが 重 要で機 関として金 融を通じたサステナビリティを推 進していくあると考えています。現在、地域の企業が 抱える気 候 変動のことを 明 記しております。

課題 解決をサポートできる体制構築に取り組んでおります。

さらに、北 陸 銀 行、北 海 道 銀 行ともに環 境 省 の 主催する

こ の ような 取り組 み を 通じ て ほくほくフィナ ン シャル

ESG地域金融促進事業に採択され、気候関連における物理的グループとして最適な「ESG地域 金融」の在り方を構築し、リスクや移行リスクが 地域に与える影響について研究、分析

実 践 し て い くこ と で ビ ジ ョン を 実 現 し て ま いりた い とを行いました。２０２０年度は、この事業を通じて気候関連の考えております。

最 後に繰り返しになりますが 、現 在 、われわれは多 様 な 課 題にが で き る と 信 じ て い ま す。私 自 身 が 先 頭 に 立 ち、当 社

直面し、大変厳しい業務環境に置かれています。私は、
これら

グ ループ の全 役 職 員一同全 力で取り組んでまいります。

の 戦 略 を 着 実 に 実 践していけば 、必 ず 、北 陸・北 海 道 の
明 るい 未 来 を 地 域 社 会 やお 客さまとともに切り拓くこと

中期経営計画「ALL for the Region」

地域社会
発展への
貢献

未来への
進化・変革

グループ
総合力の
発揮

ESG地域金融の実践「ほくほくフィナンシャル
グループ SDGs宣言」の表明「ほくほくフィナンシャル
グループ環境方針」の制定「TCFD」
提言への賛同

是 非とも皆さまには、引き続きご 支援ならびにご 愛 顧を賜りますようよろしくお 願い申し上げ ます。

地域資源の持続的な活用による
地域活性化
主要産業の
持続可能性の向上

取引先の価値向上

SDGsの達 成

ガ バ ナンス 体 制においては、コーポレート・ガ バ ナンス

認 識はあるが 、どう取り組んでいいか分からず 対 応に苦 慮

地 域 社 会・お客さま

入先の確保に向けたビジネスマッチングや、経営上の課題に

規 模 で 生じており、ファイナンスを 通じてあらゆる産 業 の北 陸・北 海 道の未 来の共 創

響を受けたお客 さまに対する資金繰り支援に注力しました。国先 へ のヒアリン グ を 通じ、ほとんど の 企 業におい て 課 題

地 域 循 環 共 生 圏の形 成

感 染 拡 大防 止 策 を 徹 底 し 、テレ ワー ク や 営 業 時 間 の 見

おける人 権侵害等、様々な環境・社会問題が グローバ ルな

株 式 会 社 ほくほくフィナンシャルグループ

法人分野において、何より新型コロナウイルス感染症の影

課 題への対応が 重 要であることを認 識しました。特に取引14
Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

当社グ ループ は、
２０１９年 度からの３年間を計 画 期間と昨今、地 球 温暖 化による気 候 変 動やサプライチェーンにほくほくフィナンシャルグ ループ の価 値 創造プロセス
お客さまと地域社会の課題に応えるサービス提供により、共通価値を創造する

地 域 の 持 続 可 能 性を
巡る課 題
■

■

気候変動を中心とした■資産形成の複雑化

地球環境の変化■

次世代への資産継承■

成長戦略策定の高度化■

事業承継問題■AI・IoTへの対応人財の不足

水害・地震等の災害による地域インフラ破壊と老朽化■

お 客さまの課題

生態系の変化による地域産業への悪影響

15■

将来の地域経済を

感染拡大による
社会経済の停滞

理念

公正

堅実

地域社会の
課題
■

少子高齢化

■

人口減少

■

都市部一極集中■

ESG・SDGsの課題

進 取 創造中期経営計画製造資本
海外を含む広域店舗網とデジタル機能を活用した金融インフラ

地域社会

お客さま・金融資産の活性化
・円滑な事業、資産の承継
・事業成長支援・地域中核産業支援
・利便性の高い充実したサービスの提供

従業員

・働きがいのある職場
・ダイバーシティ推進
・ワーク・ライフ・バランス推進

グループ
総合力の発揮地域社会発展への貢献

未来への
進化・変革

人的資本
強固で多彩な人財

金 融 機 関の課題

知的資本
地銀トップクラスのノウハウ

社会・関係資本■超低金利の長期化■

異業種からの参入■

公的金融機関等の業務拡大

厚い地域シェアと広域ネットワーク

自然資本・透明性の高い情報開示

・地域活性化・責任ある投融資の推進
・金融リテラシーの向上
・環境負荷低減・循環型社会の実現「ALL for the Region」

財務資本
地銀No.5の資産規模

株 主・株主還元の充実
・中長期的な株主価値の創造

ESG地域 金融の実践
・「ほくほくフィナンシャルグループ
SDGs宣言」の表明
・「ほくほくフィナンシャルグループ
環境方針」
の制定
・
「TCFD」
提言への賛同

北海道・北陸の豊かな自然

持 続 的に発 展する地 域 の 実 現とグ ループ の 持 続 的 成 長

サステナビリティ・

地 域に根 差す安 定した 財 務 基 盤 の 継 続、ガ バ ナンス

強 固なガ バ ナンス、強 靭な 経 営 体 制

16Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

新型コロナウイルスの

地域共栄

経営

活 用する資 本

リードする人財不足■

各ステークホルダーへ 提 供 する価 値

E SG・SDGsを踏まえたC SR 活 動における取り組み重 点テーマ
ほくほくフィナンシャルグループでは、「ＥＳＧ・ＳＤＧｓを踏まえたＣＳＲ活動」にかかわる対応方針・取組状況を社内
取締役により構成される経営会議にて裁可し、それを踏まえ取締役 会に報告することとしております。なお、具体的には、FG経営企画部および両行経営企画部が中心となって、グループ各社および各部と組織横断的に取り組んでおります。

ほくほくフィナンシャルグ ループ SDGs宣言
ほくほくフィナンシャルグ ループは、「地域共栄」「公正堅実」「進取創造」の経営理念のもと、国際連合が 提唱するSDGs（ 持続可能な開発目標）の視点を踏まえたCSR活動に積極的に取り組むことにより、地域経済、地域社会のSustainability（ 持続可能性）の向上を目指してまいります。

経営理念

重点テーマ

持続可能な地域社会の実現

各種施策

E

S

G

地域共栄
17

8,848先■ ICT・省力インフラ活用による環境負荷低減

法人ソリューション成約件数 2,400 件（年度目標）

4,406件低減に努める

18

S

地域における金融リテラシーの向上■ 金融経済教育の推進■ 積立投信やNISA、
iDeCo推進による資産形成支援

金 融 経 済 教育や金 融コンサルティングによりお客さまや子 供たちの金 融■ 各種社内資格制度による人財の育成

リテラシー向上に取り組み、将来に向けた資産形成や円滑な事業・資産承継■ 経営者向けセミナーの実施を支援する

健 全で強靭な経営基 盤の構築

公正堅実

G

機能発揮によるガバナンス強化■ コンプライアンスプログラムの策定と実践や各 種リスク管理の徹底、更なるコンプライアンスの強化により強靭な経営

S■ Web完結型商品の充実化

先 進的ですべてのお客さまが アクセスしやすく安 心して利用できる金 融■ 各種アプリ機能の強化

商品・サービスの提供を通じて、更なる利便性の向上に努める

生産性向上に繋がる職 場づくり

■ 様々な営業形態の店舗の設置

Sを担う人財の育成を通じ、働きがい・やりがいを持てる職場づくりに取り組む

200（％）

4,605人

信託取扱件数 450 件（年度目標）

548件

27.2%

取締役会における社外役員比率 1/3 以上（2022年6月株主総会後）

11名中
3名

0

■ 階層別、
コース別研修プログラムの見直し■ 女性のキャリアアップ支援の拡充■ 健康、育児への支援制度の拡充と利用促進

50

100

150

200（％）

スマホアプリ契約先数 375千先（2019年度からの累計目標）

299,866先

Web口座保有先数 75千先
（2019年度からの累計目標）

37,234先

0

生産性向上に繋がる職場づくり■ 資格取得に向けた集合セミナーの実施

多様な人財の活躍推進や育児・介護等の両立支援等の働き方改革推進、将来

150

金融経済教育受講者数 8 千人
（年度目標）

すべてのお客さまにとっての利便性の向上■「ほくほくPay」
等電子決済の推進

進取創造

100

■ 統合報告書作成による充実した情報提供基盤を構築する

すべてのお客さまにとっての利便性の向上

50

健全で強靭な経営基盤の構築■ 監査等委員会、
コーポレート・ガバナンス委員会のステークホルダーとの対話促進により透明性を高め、ガバナンスの高度化

0

50

100

150

200（％）

男性行員の育児休暇取得率 100％
（年度目標）

91.8％

女性経営職・管理職総数 150 人（年度目標）

169人

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Hokuhoku Financial Group,Inc.

地域における金融リテラシーの向上

200（％）

事業性評価に基づく融資先数 9,800 先（2019年度からの累計目標）■ 自治体を含む各種団体との連携強化

再生可能エネルギーの利用促進、温室効果ガス排出量の削減等環境負荷の150■ 広域店舗網を活用したビジネスマッチングの活性化■ 地方創生ファンドの活用

自治体やお客さまとの連携の促進により持続可能な地域社会の実現に貢献する

100

383件

■ 創業支援、経営者支援のためのセミナー開催

成長企業への積極的な支援を通じた安定的な雇用創出への取り組み、各種

50

ESG・SDGs関連投融資件数 500 件（年度目標）■ 法人向けコンサルティング業務の拡大と深度強化としての責任ある投融資への取り組みやスタートアップ企業や地域における2020年度の実績
0

持続可能な地域社会の実現■ ESG・SDGs関連投融資の推進

SDGsやESG等の課題を踏まえた建設的対話の促進等による地域金融機関

2021年度目標

気 候 変 動への 対 応

カーボンニュートラルを目指して。
ほくほくフィナンシャルグループは、「ほくほくフィナンシャルグ ループ 環 境 方 針 」の制定および「 T CFD 」提 言 への賛同
当社グループは、2019年4月に「ほくほくフィナンシャルグループ SDGs宣言」
を公表しました。さらに2021年2月に「ほくほく
FG環境方針」
を制定し、「 TCFD」
提言への賛同を表明しました。また、グループの北陸銀行、北海道銀行は、環境省が実施する「令和2年度ESG地域金融促進事業」の支援先機関に採択され、地球温暖化が地域に与える影響について考察を進めております。加えて、CO₂排出量削減と地域の環境施策推進に貢献するため、両行では再生可能エネルギーを活用するグリーン
電力の購入も実施し、今後水素自動車の導入も予定しております。
今後も、当社グループ一体となり、地域経済および地域社会の持続的な発展へ貢献してまいります。
2019年4月

ほくほくフィナンシャルグループ
SDGs宣言世界が目指す「脱炭素社会」の実現に向けて、

2021年2月

ほくほくフィナンシャルグループ
環境方針「TCFD」
提言への賛同

地域金融機関として求められる役割・使命を認識し、北陸・北海道における「 気 候 変 動対 応」のメインプレーヤーとして積 極的に取り組んでまいります。

T CFD への対 応■ ガバナンス

当社グループは、気候変動への対応を含むSDGs/ESG課題への取り組みについて活動状況を経営会議および取締役会に定期的に報告しております。また、逐次必要に応じ気候変動への対応方針および重要事項を経営会議にて審議するとともに、必要に応じて取締役会に報告し、取締役会の監督が適切に図られる体制を整備しております。

19

今後、「 気候変動リスク」
が銀行経営に与える影響を、経営に反映させていくため、定量面・定性面におけるリスクや機会の■ 戦 略

当社グ ループは、「ほくほくフィナンシャルグ ループ SDGs宣言」
表明とともに制定した「CSR活動における取り組み重点
テーマ」
において
「持続可能な地域社会の実現」に向けた気候変動への対応をマテリアリティの一つとして特定しております。
今後、時間的範囲も踏まえた当社グ ループの経営におけるリスクと機会の影響および様々な気候関連シナリオに基づく分析の実施について検討してまいります。
なお、当社グループにおける炭素関連資産（電気、エネルギー等）の貸出金＊に占める割合は1.31％です。
＊エネルギーセクターおよびユーティリティーセクター向け貸出金。ただし、水道事業、再生可能エネルギー発電事業を除く。
（北陸銀行および北海道銀行2行合算）

リスクと機 会
移行リスク
物理的リスク

機 会

ほくほくフィナンシャルグ ループ

環境方針

■ 気
 候変動に関連する政策・規制の強化や技術革新等、与信先の事業や財務状況にネガティブな影響を及ぼすことにより、当社グループの与信関係費用の増加■ 台
 風、豪雨、洪水などの異常気象によって、担保資産の価値が損なわれ、当社グループの与信関係費用の増加■ 低 炭素化・脱炭素化に向けた設備投資等により、企業の資金需要増加■ 気
 候変動に対する社会的関心の高まりにより、金融サービスの提供機会が増加■ 省
 資 源・省エネルギー化による事業コストの低下

ほくほくフィナンシャルグ ループは、経営理念のひとつである「地域共栄 」の実現に向け、営業活動を含む自らの企業活動において環境への配慮に努めてまいります。

1. 環境保 全に関する法規等を遵守します。

4. 企業活動が 環境に与える影響を定期的に検証するとともに、積極的な情報開示に努めます。

2. 金融商品やサービスの提 供を通じて、環境問題に取り組むお客さまへの支援を積極的に行います。

5. 地域 社会と積極的に連携し、環境保 全活動を推進します。

3. 企業活動全 般において、省資源、省エネルギー、リサイクル活動を推進し、環境負荷の低減に努めます。

6. 本方針は、グ ループ内の全 役職 員に周知するとともに、対外的にも公表します。

ESG地域金融の実践

Hokuhoku Financial Group,Inc.

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影響度などの分析を進め、経営会議および取締役会への定期的な報告実施などを検討してまいります。

20

■ リスク管 理■ 指 標と目標

当社グループでは、持続可能な地域社会の実現が地域金融機関である当社グループのリスク管 理 体 制

持続的な発展に寄与するものであると考えております。その実現のためには「本業で当社 グ ループ は、気 候 変 動に起 因する移 行リスクおよび 物 理的リスクが 、当社ある金融を通じた商品やサービスの開発・提供による、環境問題に取り組むお客さま

グループの事業運営、戦略、財務計画に影響を与えることを認識しております。今後、への支援」と「自らのオフィスにおける省資源、省エネルギー、廃棄物のリサイクル

当該リスクに係る影響を把握・分析するとともに、当該リスクの識別、評価を行う

推進をはじめとする環境負荷低減」の２つ側面から気候変動へ対応が 必要であり、ため統合的リスク管理の枠組みにおける管理態勢の構築を検討してまいります。

下記の目標を設定しております。

目 標

融資対応方針当社グ ループは、特定事業等にかかる投融資ポリシーを下記のとおり定め、顧客① ESG・SDGs関連投融資件数2021年度500件以上とのエンゲージメントをより強化してまいります。

② 北陸銀行および北海道銀行の国内事業所におけるCO₂排出量（基礎）の削減目標：
2030年度に2013年度比46%削減

特定事業等にかかる投融資ポリシー
当社グループは、経営理念のもと地域経済、地域社会の持続可能性の向上を実現してモニタリング 指 標

いくため、
環境・社会にポジティブな影響を与えると考えられる企業や事業に対して、ポリシーを定め、適切に対応していくことで、環境・社会にネガティブな影響の低減・① ＥＳＧ・ＳＤＧｓ・ＣＳＲ私募債、環境評価証明書関連融資、ローン等年度（延べ）
累計実行件数回避に努めていきます。

② 北陸銀行および北海道銀行のScope1（ 直接）・Scope2(間接）のCO₂排出量

1. 石炭火力発電事業＊地球温暖化対策の推進に関する法律に基づく報告をベースに算出

積 極的に支 援してまいります。一 方、特 定 事業 等への投融 資については、以 下の

21

＊

22

新設の石炭火力発電所向けの投融資は、原則として行いません。ただし、例外的に取り実 績① 2020年度実績383件

2. 兵器製造事業② 2020年度温室効果排出量の削減実績は、2013年度比33％削減

核兵器・化学兵器・生物兵器等の大量破壊兵器や対人地雷・クラスター弾等の非人道的な兵器の開発・製造に関与する先に対しては、資金使途を問わず、投融資は行いません。

・ ESG・SDGs関連
投融資件数推移（年度）3. パーム油農園開発事業
パーム油農園開発への投融資を検討する場合は、環境・社会に配慮して⽣産された
パーム油に与えられる認証等の取得状況や環境・生物多様性の保全に対する配慮
状況等に十分注意のうえ、慎重に対応します。

406

4. 森林伐採事業

446

（件）

・ 温室効果ガス排出量推移（年度）（ t-CO 2）■ 基礎排出量383■ 調整後排出量

33,58930,325

森林伐採事業への投融資を検討する場合は、国際的に認められている認証等の取得状況や環境に対する配慮状況、地域社会とのトラブルの発生状況等に十分注意のうえ、慎重に対応します。
5. 人権侵害・強制労働等

22,47722,432「人身売買等の人権侵害への加担」
や「児童労働や強制労働」
への直接的または間接的な関与が認められる先に対しては、投融資は行いません。
2018

2019

2020

2013

2014

2015

2016 2017

T OPIC S

グリーン電 力の購 入

水 素自動車の導 入

北陸銀行は、富山県と北陸電力株式会社がCO₂排出量の削減に取り組む企業向けに創設した電気料金メニュー

北陸銀行は、
トヨタ自動車の新型燃料電池自動車(FCV)「ＭＩＲＡＩ」を導入いたします。

「とやま水の郷でんき」
を第一号の契約企業として導入しました。本メニューの導入を通じ、富山県の水力発電所を

これまでも営業用車両として、
ハイブリッド車などを導入してきましたが、二酸化炭素を排出しない「ＭＩＲＡＩ」

守っていくことへ の 貢 献とエネ ル ギ ー の 地 産 地 消を 通じた C O ₂ 排 出 量 の 削 減 を 推 進してまいります。
北海道銀行においても、北海道電力株式会社が販売する電気メニュー「カーボンFプラン」
を導入しております。

の導入により、さらなるＣＯ₂排出量削減、環境負荷の低減の取り組みを進めてまいります。

2018

2019

2020

Hokuhoku Financial Group,Inc.

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組みを検討する場合は、国際的なガイドライン等を参考に、発電効率性能や環境への影響等の個別案件ごとの背景や特性等も総合的に勘案したうえで慎重に対応します。

サステナビリティに向けた取り組み

北陸・北 海 道の2030 年の課 題「 ESG地域金融 」
による新たな付加価値の創出

北 陸

北海道

総人口が27万人（9%）
超減少する（2015年比）

総人口が59万人（10%）
超 減少する（2015年比）
65歳以上が、総人口の36％以上になる

65歳以上が、総人口の33％以上になる

道内における販売農家の高齢者比率が約4割になる

温暖化により北陸のコメの収穫量減少

ほくほくフィナンシャルグループは、
現在取り組んでいる中期経営計画を着実に実行し、
１０年時間軸の「ESG地域金融」を推進することで、新たなビジネスチャンスの発掘や魅力ある地域づくりに貢献し、

全道平均気温が1.6℃上昇

出典：内閣府「2030年展望と改革タスクフォース報告書」、国立社会保障・人口問題研究所「日本の地域別将来推計人口」、農林水産省「2015年農林業センサス」/北海道立総合研究機構

将 来的リスクと創出される機 会
分野

新たな付加価値を創出してまいります。

課題■少 子高齢化・人口減少・■生 活環境の悪化■ 資産形成の複雑化■資 金の域外流出

都市部一極集中

地
域
社
会

23

■ 次世代への資産継承■水 害、
地 震 等の災害による地域インフラの破壊と老朽化■未 知の病原体の蔓延による様々な活動の停滞

自
然
環
境

■ 成長戦略策定の高度化■デ ジタライゼーション■人 口の流出加速機 会

当社グループにおいて地域において

当社グループにおいて■個 人のお客さまの減少■医 療・介護をはじめと■イ ンフラ整備における■ 街 なか活性化に向けた■ 地 域のキャッシュレス■空 き家の増加

空き家活用■犯
 罪の多様化

地球環境の変化■ 生 態系変化による地域産業への悪影響

資金需要
化推進

■資
 産承継支援■ BCP対応に向けたコン

サル強化

24
■地
 域経済の縮小■ 伝統産業の衰退■ 法人のお客さまの減少

ヘの対応人材不足■将 来の地域経済をリードする人材不足■ 気 候変動を中心としたするIoT、AIの活用■ 農作物の不良■ 病害虫増加■お 客さまの業況の悪化■ 漁獲の不良■ 海洋環境の悪化■ 水資源不足

中期 経 営 計 画■新 たな経済圏形成■ 事業承継支援

な産業形成■ジ ェンダーレスの人財
活用■ 再 生可能エネルギー事
業需要■観
 光産業支援■ 観 光や産業誘致等新た■ 伝統産業支援■ イノベーション支援■ 次世代を担う人財育成■ 再 生可能エネルギー事

業における資金需要■農 作物の作付種類改革■ 一 次産業へのコンサルの活用■海 洋汚染・水質改善のためのイノベーション■ 環 境インフラ整備、環■一
 次産業への先端技術

ティング支援境改善対策における資金需要

ALL f or t he Region

ほくほくＦＧ ＳＤＧｓ宣言
ほくほくＦＧ

環境方針「E SG地 域 金 融 」
によるソリューション。金 融サービスの力で 地 域の課 題を新たな収 益 機 会に
環境省
「ESG地域金融促進事業」
への参加
北陸銀行および北海道銀行が、環境省が実施する「令和２年度ESG地域金融促進事業」の支援先機関として採択
採択テーマ

移行リスクへの取組み

採択テーマ

物理的リスクへの取組み

気候変動関連に対する地域金融機関としての顧客への支援体制の確立

気候変動を踏まえた北海道の水産業にかかる地域金融の実践について

Hokuhoku Financial Group,Inc.

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■ 事業承継問題

地
域
経
済

リスク
地域において「E SG地 域 金 融 」の実 践
ほくほくフィナンシャルグループの北陸銀行および北海道銀行は、環境省が実施する「令和2年度ＥＳＧ地域金融促進事業」の支援先機関として採択されました。
当社グループは、気候変動が北陸・北海道に与える影響を考察することを通じて、地域の課題解決に取り組むことで、持続可能な地域社会の実現を目指してまいります。

採択テーマ

採択テーマ

気候変動関連に対する地域金融機関としての顧客への支援体制の確立

気候変動を踏まえた北海道の水産業にかかる地域金融の実践について

概 要

概 要

■ 地
 域への影響度および当行のポートフォリオの観点から気候変動関連における■ 水
 産資源の減少による水産業の窮状を背景に、水産業に対し地域金融機関として

対 応 策 の 検 討および 今 後 の関 連 業 務（ 事 業 性 評 価およびコンサ ルティング■ 水 産業の中でも特に取引先の多い水産加工業に注目しつつも、地域経済や水産業

重点分 野を特 定した上で、重 点 分 野に対する地 域 金融 機関としての支援 策・可能な支援策を検討

支援 等）への展開を模索
実践の流れ

25

全体の維持・発展を目的に、道内のステークホルダーと連携しつつ、施策を検討

ポイント

実践の流れ

■ コア課題の世界的な動向の把握
/ 将来動向の把握に向けた詳細な■ バ
 リューチェーン・地 域 他 産 業 への影 響も加味した特 定 産 業の特定脱
 ・低炭素社 会 への移行にあたっての政 策や技 術変 化等の一般的なシナリオを踏まえ、想 定される将 来 の変 化を把 握した上で、特定の指標を用いて、地域/当行にとっての重要分野を特定

影響分析（仮説構築）を把握ア
 ルミ産業 全 体の方向性を把 握するために用途 別に将 来 動向を整理し、それぞれの影響把握および各企業におけるリスク・機会の把握に向けて、業種別・用途別に分類し、評価■ 検
 証すべき仮説を設定

ヒアリング（仮説検証）■ バリューチェーンを意識し、地域の中核企業をはじめ、対象を選定

ヒアリング・
支援の検討

先 進事例等を調査するとともに、顧客へのヒアリングも実施。その結果の整理も行い、金融機関として課題、機会を踏まえた顧客との対話ツール（事業性評価につながる）
やソリューションメニュー等の検討を進める

社会・経済/ 事業者の意見を参考にしつつも、地域金融機関としての意見を持つ
・水 産業のうち、特に北海道銀行の取引先に多い水産加工業者を対象として、ヒアリングを実施
・既 存の主要魚種からブリ・イワシなど新規魚種への転換が課題だ
が、漁獲量の見通しの不安定性、補助金制度の不足、道内のニー
ズの低さ等で投資に踏み切れない状態■ 取引先だけでなく、地域産業全体を対象とした支援策・対応策の検討

支援の検討

想定されるインパクト

環 境■自 機関だけで全てを実施できると考えず、必要に応じてステーク

ホルダーと連携水 産業の課題や取組、魚種変化の見通し等について、有識者へのヒアリングや道庁との意見交換を実施■ リスク・機会となる事項を整 理し、特に対 応が 必要なセグメント

影響分析（仮説構築）

現状分析の実施（サケマ漁
 獲量減少の実態や水産業の課題について調査。主要魚種
ス、サンマ、イカなど）が獲れなくなる一方で、ブリやイワシなどの漁獲量が増えている実態を把握

地
 域社会との連携強化・銀行のネットワークを活用した総合的な支援を通じ、付加価値の高い水産業バリューチェーンを構築し、北海
道ブランドの維持、向上を図る

想定されるインパクト

アルミ産 業の 脱 炭 素 化、および アルミ材を用いた最 終 製品の

環 境

バリューチェーンを通じた脱炭素化に貢献
アルミ産業の、移行リスクに対するレジリエンス向上・脱炭素化に社会・経済向けた競争力向上

北陸・北海道が抱える課題に向き合う解決に向けて検討し、実践していく

地域に正のインパクトを与える

海洋環境や水産資源の維持・保全につながる可能性
・北海道水産業全体の付加価値向上
・漁獲量変化に対する、地域水産業全体のレジリエンス強化

持続可能な
地域社会の実現を目指す

26
Hokuhoku Financial Group,Inc.

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主要産業の
特定

ポイント

地 域 社 会 活 性 化 への 取り組み

北陸・北海道とともに企 業や自治 体との連 携
北海道銀行のコーディネートにより、株式会社とかち河田ファームの規格外農産物を帯広市のおびひろ動物園に継続的に提供することが実現しました。

ほくほくフィナンシャルグループは「地域共栄」の実現に向け、目指す
ゴール

我々の事業基盤である北陸・北海道の地域社会の持続可能性を高めると同時に●共通価値を創造してまいります。

●

農産物の廃棄の低減
動物園の飼料費の費用低減

北陸銀行は、明治安田生命保険相互会社と、地方創生に関する連携協定を締結しま
した。
目指す
ゴール
●

相互のネットワークおよびノウハウの活用による地方創生

北海道銀行は、北海道ガス株式会社および株式会社常口アトムとの間で連携協定を締結しました。

27

住宅賃貸事業における新たな市場の形成と成長
CO₂削減やサステナブルな省エネルギー推進● 自然災害に対する住環境のレジリエンス強化●●

北海道銀行は、月形町と「地方創生に関する包括連携協定」を締結し、月形町と株式会社三友システムアプレイザルとの間で展開される「空き家調査員育成プロジェクト」
事業をコーディネートしました。

E SG投 融 資の拡 大

目指す
ゴール

北陸銀行は、
ESGの視点を組み込んだ投資信託「グローバルESGバランスファンド」の取り扱いをインターネット扱専用商品として開始しました。
目指す
ゴール
●

●

移住・定住の促進および空き家対策に関する事業による地域活力の増進

金 融リテラシーの向上

運用商品等を通じたお客さまの地域への貢献の推進
北陸銀行では、第１５回「エコノミクス甲子園」
富山大会、福井大会の運営を、北海道
銀行では、同北海道大会の運営を行いました。

北海道銀行は、北海道農産物の流通事業を行う株式会社HAL GREENへの出資
および代表者派遣を行い、経営を支援しております。
目指す
ゴール
●

北海道農業の発展への貢献

2020年は、コロナ禍に配慮し、初めてオンラインで開催しました。
目指す
ゴール

高 校生の金融・経済に関する知識習得、お金との関わり方やライフデザイン
を考えるきっかけづくり● 

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目指す
ゴール

28

中期経 営計 画「 ALL for the Region」
中期経営計画（2019年4月～2022年3月）の概 要

中期経営計画の基 本 方 針と各 重 点戦略の位置づけ

当社グループのプライムエリアである北陸と北海道では、全国的な傾向である少子高齢化や都市部への人口流出の動きから、前回の中期経営計画「Best for the Region」（ 2016年4月～2019年3月）
では、「営業力の強化～お客さまの期待を上回る

将来的な経済規模の縮小も懸念される状況にあります。また、ESG、SDGsといった地域社会の持続的成長に向けた課題への対応

提案力・サービス力～」、「経営の効率化～競争を勝ち抜ける機能的な組織～」、「経営基盤の強靭化～地域から信頼される安定も求められております。

した財務基盤～」の実現に向けた重点施策に取り組み、一定の成果を上げることができました。一方で今回の中期経営計画に

金融業界においては、金融緩和政策による超低金利環境の継続、デジタル金融サービスを提供する他業態との競合の激化、政府持ち越した課 題も多くあります。残された課 題を解決し、当社グ ループ の持続的成長を達 成していくために、下図の通り中期が目標とするキャッシュレス決済比率の引き上げを見据えた電子マネー・モバイル決済サービスの急増など環境が激変する中、経営計画の各重点戦略を組み立てております。

伝統的な銀行のビジネスモデルだけでの生き残りは難しくなっています。
これらの課題の解決を目指し、2019年4月より中期経営計画「ALL fo the Region」
をスタートさせております。

グ ループ
総 合力の発 揮目指 す 姿地域No.1の金融サービスの提供によりお客さまと地域社会に貢献することで、市場・有価証券運用戦略

ほくほくFGグループ戦略

リスク管理・コンプライアンス

運用収益の増強と安定化

本部業務集約化

多様化するリスクへの対応

株主価値向上への取り組み

RAFを活用したガバナンスの強化

共通価値を創造し、地域と共に成長・発展する総合金融グループ

北海道地区における連携の強化・拡大

No.1サービス
ソリューション

29

共通

価値の

お客さま

銀行・関連会社連携強化

30

地域社会

その他の関連会社

地域社会活性化戦略

個人戦略

地方創生への貢献

個人コンサルティング強化(預かり資産対応)

ESG・SDGs課題への対応

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創造

信頼と選択

業務改革・店舗最適化・
人財活用戦略
経営効率化・生産性向上と働きがいの両立

個人取引基盤の拡大

中期経営計画

個人コンサルティング強化(ローン推進)ALL for the Region

法人戦略法人コンサルティング強化

金融仲介機能発揮

位 置 付け地域のキャッシュレス化推進

当社グループ全役職員が、「Face to Faceのお客さまに寄り添ったサービス」と、地域社会発展への貢献「利便性を追求したデジタル金融サービス」の両面で進化し、持続的に地域に貢献する体制構築に取り組む期間

デジタルバンキング機能強化

デジタル化・
FinTech戦略

未来への
進化・変革

基本方針

220

8%

以上

維持

OHR
（２行合算）

60 %

台

創造

以上

自己資本比率
（連結）

台

価値の

220

当期純利益
（連結）

維持

＊本業利益については、当社独自の基準として「コア業務純益ー有価証券利息損益」
にて算出しております。

2020年度実 績

196(前 期比＋27億円)

213

億円

グループ連携を強化するとともにグループ最適の推進・管理体制を構築する。

共通

億円

グループ
総合力の発揮技術革新やニーズの変化を捉えた金融サービスを提供しお客さまの期待に応える。

＊
本業利益（２行合算）

億円

未来への
進化・変革

中期経営計画の重 点 指 標 2021年度（最終）共に課題に向き合い、地域とお客さまの発展に資する
ソリューション提供に努める。

億円

地域社会
発展への貢献(前 期比＋10億円)

9.45 %(前 期比＋0.51ポイント)

68.19%(前期比△1.08ポイント)

中期経 営計 画「 ALL for the Region」
基 本 方 針に基づく各 戦略区 分における重 点 施 策および 進 捗 状 況
短期的には、利回り低下による貸出金利息の減少、円債の大量償還による有価証券収益減少といった収益の減少を補う施策が必要となっております。また、長期的には、持続可能なビジネスモデルの構築に向けた基礎を作る施策が必要となっております。これらを踏まえて当社グループは各種施策に取り組んでおります。

市 場・有 価証 券 運 用戦略■ 運用収益の増強と安定化

・運 用対象の多様化による分散投資をベースとした運用によりベース収益の引き上げを図る

法 人戦略■ 金融仲介機能発揮・地 区（プライムエリア）
別・顧客セグメント（ビジネスステージ・取引内容等）
別戦略に基づく推進体制を整備する・事業性評価に基づく融資戦略を展開し、ミドルリスクへの対応を強化する■ 法人コンサルティング強化

・ビジネスステージに応じたコンサルティング

提案を推進するソリューションのメニューを拡充する
ファイナンスの拡大により国際業務を推進する・外 為業務におけるコンサルティング、

・戦略的・機動的な運用実践によりフローの収益を確保する
2018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

プライムエリア
貸出金残高（億円）※

51,59752,541 57,098

事 業 性 評 価に基づく融資先数（先）

6,219

7,372

8,848

※プライムエリア（北陸＋北海道）における事業性貸出＋住宅ローン
2018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

法人ソリューショ
ン収益（億円）
※

30

36

32

外為関連収益（億円）

16

17

14

※法人ソリューション … ビジネスマッチング、私募債、シンジ
ケートローン、M&A、事業承継

31

2018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

住宅ローン
20,824
期末残高（億円）

22,10523,9132018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

個人IB契約先数（先）83,01993,008 117,275■ 経営効率化・生産性向上と働きがいの両立・限 られた経営資源の中でベストパフォーマンスを上げるため、業務スリム化、本部集中化・アウトソース促進、遠隔対応による合理化を推進する

2018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

865

853

823

うち物件費

384

385

367

うち人件費

419

405

392

経費
（億円）

ほくほくフィナンシャルグ ループ グ ループ 戦略■ 北海道地区における連携の強化・拡大＊3か月に1度以上ログインした先 ンサルティング・金融サービスの共同活用、両行共通のビジネスマッチングシス
・コ
テムの導入等により営業推進力を強化する・地 域のキャッシュレス化を推進するためインフラ（プリペイ・リアルペイ・ポスト
ペイ基盤）の構築に取り組む・両行道内店舗の共同化（今後リニューアルする店舗の共同化）
を進める
・本部機能・バックオフィスを含めた道内拠点の共同化を拡大する■ 銀行・関連会社連携強化

地域 社 会 活 性 化戦略

・ESG・SDGsを踏まえたCSR活動により、地域経済・地域社会の持続的な発展を目指す

32

・多様な人財が活躍できる職場環境を整備する■ 地域のキャッシュレス化推進

・地方公共団体・地域企業・教育機関との連携により、地域経済の活性化を図る

・各種シミュレーション・ストレステストの充実により環境変化に即応するリスク管理体制を強化する

・顧客対応力、専門性、マネジメント能力の向上に向けた人財育成を行う■ デジタルバンキング機能強化■ ESG・SDGs課題への対応

・職員教育を通して適切なリスクテイク姿勢・法令違反等根絶に向けたリスクカルチャーを醸成する・地 域金融インフラを維持するため、各拠点の役割・機能の明確化による店舗体制の整備とATM運営の見直しを図る

デジタル化・FinTech戦略■ 地方創生への貢献■ 多様化するリスクへの対応

・適 正人員に基づく人財配置の最適化と機動的な採用・出向施策による人件費の適正化を図る・推 進拠点の最適化とライフステージや対面・非対面チャネルに応じた商品の拡充により、様々な資金ニーズに対応する・お客さまにとっての利便性向上（印鑑レス・ペーパレス・キャッシュカードレス）を推進する・RAFを活用した経営戦略の策定とリスク管理体制の強化

・ICT活用
（デジタル化、RPA、ペーパレス）
による業務の効率化を推進する■ 個人コンサルティング強化（ローン推進）

・スマホアプリ等非対面チャネルの機能を強化し、デジタルバンキング化を推進する■ RAFを活用したガバナンスの強化

2018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

北海道内
貸出金残高（億円）※※事業性貸出＋個人ローン
2018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

関連会社
経常利益
（億円）

・銀行・関連会社同士の連携により総合力で金融サービスを提供する
2018年度実績 2019年度実績 2020年度実績

ESG・SDGs関連
投融資件数
（件）

406

446

383

29,582 29,938 32,586■ 本部業務集約化

・FGへの機能集約により更なるシナジー効果を追求する■ 株主価値向上への取組（自己資本の充実・安定的な株主還元）

・安定的配当を維持しつつ利益の積み上げによりリスクテイクに必要な資本の充実を図る

19.1

32.1

35.4

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■ 個人コンサルティング強化（預かり資産対応）・ラ イフステージや対面・非対面チャネルに応じた商品を拡充し、資産形成の支援と富裕者層への対応を強化する

リスク管理・コンプライアンス

業 務 改 革・店 舗最適 化・人 財活用戦略

個人戦略■ 個人取引基盤の拡大

・総 合損益を重視した管理体制の確立と相場急変時の対応力強化によりリスクコントロール体制を整備する

副社 長メッセージ

ほくほくフィナンシャルグループの新たなステージに向けて本年６月にほくほくフィナンシャルグループ副社長および北海道銀行頭取に就任した私の使命は、「当社グループの新たなステージへの進 化の実現」
とその
進化による
「ステークホルダーの皆さまへの新たな価値の提供」だと考えております。

我 々ほくほくフィナンシャルグ ループ は、もともと広 域のリニ ュ ー ア ル な ど 、お 客 さ ま の 利 便 性 向 上 と 我 々 の

地 銀 グループであり、テレビ会議や、オンライン会議システム

業 務 効率化に 繋がる仕 組 みづくりを 進 めてまいりました。

を搭載したタブレットパソコン、印鑑レスの稟議システムなど、

ま た 、５ 行 共 同 シ ス テムで あ る M E J A R に お い て も、他の金 融 機 関に比 べ 比 較 的 早くから行内インフラ環 境を

2024 年 稼 働 予 定 の 次 世 代 渉 外 支 援 および 融 資 審 査

整 備してまいりました。また、お 客さまに向けてもスマート

シ ステム の 開 発 に 着 手しております 。今 は 別 々になって

フォン 向け ア プ リや イン ターネットバ ンキング など 多 様

い る 各 シ ス テ ム の デ ー タ を 一 元 的に 管 理し、提 案 活 動なチャネルをご 提 供しています。

の 量 と 質 の 向 上 に つ な げ て い くこ と な ど を 目 指 し て

この実 現に向け、特に重 要であると考えている「ニューノーマルへの対 応」

２０２０年度においても、お取引先への情報提 供や書 類 の「グループシナジー発 揮への取り組み 」「デジタル化への対 応 」「人 財マネジ電 子 交 付などを可能とする「 法 人向け電 子交 付サービ ス 」

今 後 も F a c e t o F a c e のお 客 さまに 寄り添った 対 面

メント」
における当社グループの取り組みについてご説明いたします。

やタブレットを 活 用してお 客 さまの 預 かり物 件 受 け 渡し

サ ー ビ スとお 客 さまの 利 便 性 を 追 求し た デ ジ タル 金 融

を 行う「 預 かり物 件 管 理システム 」の 導 入 、ホーム ペ ージ

サービスを両立した最適なデジタル化を進めてまいります。

取 締 役 副社 長
（北海道銀行 頭取)

33

デジタル 化 への対 応について

おりま す 。

兼間 祐 二人 財マネジメントについて

２０２０年に入ってからの新型コロナウイルス感染拡大の活用した非 接触型のサービ スメニューの充実など、ニュー影響は、私たちの行動様式・価値観そのものに変化をもたノーマルへの順応に向けた取り組みを強化してまいりました。

らしまし た 。これ は 働 き 方 や 人 との か か わり方 に 大 き な

当社グル ープは、現中期経営計画「ALL for the Region」

影 響を与え、我々地域 金融機関にとってもこれまでの対面で目標 とする「 F a c e t o F a c e のお 客さまに寄り添ったを前 提とした取引慣 行に大きな 変 化が 求められています。

サービス」「 利便性を追求したデジタル金融サービス」の両面

２０２０年 度においては、政 府 系 金 融 機関との連 携によるで進化することこそ、ニューノーマルへの対応に最適な解で経営改善サポートや、デジタルツールやオンラインツールをあると捉え、スピード感を持った「進 化」を進めてまいります。

これらの取り組みを進めていくためには、若 手や女 性も多様な人材が、柔軟な働き方をできるよう努めてまいりました。

含めたすべての従 業員が生 き生きとやりがいをもって働く

金 融 インフラとして営 業 時 間 が 決 まっていること等にことのできる「人財マネジメント」が 最も重要であります。

起因し、労働集約型産業の側面もありますが、デジタルツール

当社グループは、健康経営、ダイバーシティ、働き方改 革 のの活用や発想の転換により、今後も様々な見直しに取り組み、

推 進に取り組 み、人 事 制 度 等も適 宜 見 直しを図ることで、持続可能 性の高い組織を目指してまいります。

新たなステージに向けて
今年度は現中期経営計画「ALL for the Region」の最終年度となります。最終年度をしっかりと締めくくるとともに、新たなステージに向けた土台を作る１年にしたいと考えております。

グループシナジ ー発 揮 への取り組みについて
現中 期経 営 計 画「 A L L f o r t h e R e g i o n 」より当 社
グループは、グループ 連 携をこれまで 以 上に強 化していく
ことを重 点 戦 略とし注 力してまいりました。

そして新たなステージにおいては、我々の経営理念である「地域共栄」「 公正堅実」「進取創造」のもと、地域NO.1の金融を 実 施しております。

サービスにより、お客さまや地域社会をはじめとするすべての営 業 店においても「 ほくほく連 携 」というネ ーミン グ の

ステークホルダーの皆さまに新たな価値を提供できるよう、

もと 、両 行 の 広 域 連 携 を 活 用し た 協 調 融 資 やビ ジ ネ ス

本部においては、
２０１９年６月より両 行経営企 画部の人 員

マッチン グ な ど のソリュー ション を 提 供していくことにが 同 一 ロ ケー ション で 勤 務する と い うこ れ ま で に な い

注 力しております。引き続き、この当社 グ ループ ならではチャレンジ をスタートさせました。また、両 行の営 業 連 携の連携ソリューションを強化することで、お客さまに新た なを 推 進 するた め 専 担 人 員 の 配 置 も 行 いました。約2 年 が付加価 値を 提 供してまいります。

経 過し 、少し ず つ で は ありま す が 着 実 に 様 々 な 効 果 がまた、証 券 会 社やカード会 社、リース会 社など関連 会 社

表 れ て き て お りま す。 今 後 は、こ れ ら の 効 果 を さら にとの 連 携も推 進しています。今 後、さらにグル ープとして

スピ ードアップ させるべく、２０２１年６月より「経営企画の 最 適 な 形 を目 指し、総 合 金 融 グ ル ープ として の 機 能部「」営業 戦略 部「」 リス ク 統 括 部 「」 監 査 部 」に 組 織 改 編

強 化に 取り組 ん で まいりま す。

ほくほくフィナンシャルグ ループ 副社長および 北海道銀行
頭取として取り組んでまいります。

ニューノーマルへの対応

グループシナジー
発揮への取り組み

デジタル化
への対応

人財
マネジメント

新たな
ステージへ

34
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ニューノーマルへの対 応について

ニューノーマルへの 対 応求められる新たな様式

お客さまへの支 援

ほくほくフィナンシャルグループは、
ニューノーマル（ウィズコロナ・アフターコロナの社会情勢）に適応していくため、
各種ツールを活用し、地域・社会・お客さまへの支援に取り組んでおります。

■ 政府系金融機関との連携「Be With（ビーウィズ ）」、「Ｂright Signs（ ブライトサイン）～明るい兆し～」を創設～資本制劣後ローンによる協調融資を行うため、日本政策金融公庫および商工組合中央金庫と連携～
北陸銀行および北海道銀行は、新型コロナウイルス感染症の影響が 長期化し、一時的に財務状況が 悪化する事業者が 増加することが懸念されている中、本連携ユニットにより、協調融資による資金繰りの支援や、各機関から本業支援に関するソリューション
の提供を行うことで、お客さまの経営改善をサポートしております。
・Be With ご利用イメージ

3 金融機関で連携
または

相 談

ワンストップ 相談

35
公庫でご相談を承ります。

日本政策金融公庫

北陸銀行・北海道銀行・日本政策金融公庫が協調してサービス・融資をご提供いたします。

■ デジタルツールの活用

北陸銀行および北海道銀行は、お客さまの「生活様式の変化」にお応えするため、より便利にご利用いただける非対面サービスの地 域・社 会 への支 援向上に努めております。

■ 寄付金、募金

・「個人向けインターネットバンキングサービス」のリニューアル（北陸銀行・北海道銀行）「 < ほくぎ ん > 寄 贈型 SDGs 私 募 債 」( 北陸 銀 行 )、「 道 銀 SDGs 私 募 債 」( 北 海 道 銀 行 ) ※の寄 付 先を追 加・「個人向け口座開設アプリ」の導入およびリニューアル（北陸銀行、北海道銀行）

富山県 富山県新型コロナウイルス対策応援基金

福井県「心をひとつに

ふくい応援」
基金

石川県 医療従事者への支援として活用

北海道「エールを北の医療へ!」

・「ほくぎんビジネスポータル」
の導入（北陸銀行）
・「HBA(Hokuriku Big Advance) 」のサービス開始（北陸銀行）※「道銀SDGs私募債」の寄付先については、北海道「エールを北の医療へ!」
のみ追加

北海道医療従事者応援募金口座を開設・受付（北海道銀行）新型コロナウイルス感染症の治療・感染拡大防止活動に従事する医療関係者の方を支援■ オンラインの活用

北陸銀行および北海道銀行は、
これまで対面型で行ってきた各種セミナーを、オンラインやオンデマンド形式で実施しております。

■ キャッシュレス化

ほくほくフィナンシャルグ ループは、紙幣や硬貨の使用機会を減らすことで、接触感染リスクを引き下げること、また、キャッシュレス決 済は会 計スピ ードが 速く、会 計 待ちの行 列を防ぎ 、ソーシャル
ディスタンスの確保につなげるため、地域のコロナ感染予防対策に有効である地域のキャッシュレス推進に努めております。

北陸銀行

北海道銀行

・ほくりく長城会緊急オンラインセミナー
・投信オンラインセミナー
・経営者のための勤怠システム活用セミナー
・貿易保険入門&活用セミナー
・ほくぎんビジパ倶楽部経営セミナー

・介護事業者、ヘルスケア事業者向けセミナー
・資産運用オンラインセミナー
・新型コロナ対策オンラインセミナー
・確定拠出年金オンライン投資教育セミナー
・電子請求書・電子契約書オンラインセミナー

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北陸銀行・北海道銀行・日本政策金融

サービス・
融資

グループシナジー発揮への取り組み

ほくほくFGの「総合力」■ ほくほくビジネスマッチングによるお客さまの課題解決

ほくほくフィナンシャルグループは、両子銀行におけるシナジー効果の追求に向けた機能的な組織体制の構築を進めることで収益力の強化とコストの削減を両立いたします。
また、主要な子会社である北陸銀行・北海道銀行を中心に各子会社とともに連携を図ることで、総合金融グループとしての金融サービスを提供しております。

販路拡大
（食品、
商品、
設備機器、
ソフトウエア等）
や新たな仕入先や外注先の確保、人材のご紹介やシステムを活用した生産性向上や営業力強化、経費削減等多岐

ビジネスマッチングの商談と成約件数成約商談にわたるお客さまの課題に対して、「ほくほくビジネスマッチング」の枠組みを通じて、北陸銀行とリンカーズ 社が 共同開発したビジネスマッチングシステムを

100

2020年4月から北海道銀行も活用を開始し情報共有を積極的に両行で行い、各地域で課題解決が出来る可能性のある両行の取引先を検索し、ご紹介や商談についてサポートを行っております。

27
5
2020年度上期

2020年度

36
2020年度下期

ほくほくBMの成約事例・ ‌北陸にある酒造メーカーや食品製造会社（地元銘菓や水産加工品等）の販路拡大ニーズに対し、北海道銀行の複数の取引先をご紹介
・北陸銀行取引先の販路拡大と北海道銀行取引先の新たな仕入れ先を確保

37

38

北陸銀行および北海道銀行の本部、営業店が参加する「ほくほく連携会議」
を通連携による融資実行件数

じて、北海道内での対面による情報共有、
リモートツールを活用した本州と北海183道を結んだ情報共有を積極的に行い、お客さまの多様な資金調達ニーズへ、より迅速に対応すべく取り組んでおります。

拡大を続けているお客さまのＭ＆Ａニーズのうち、遠隔地の企業を子会社化するケースも増え、その子会社の資金ニーズに対しても両行の広域店舗網を生かし、対応が必要な地域に店舗を構えるグループ銀行がそのニーズへ対応出来る仕組みを構築しております。

「ほくほく連携」の深化
北陸銀行および北海道銀行は、ほくほくフィナンシャルグループの特色や、各行の強みを生かし、お客さまの課題解決に取り組んでおります。

2020年度ほくほくビジネスマッチングによるお客さまの課題解決

収益力の強化ほくほく連携を活かした円滑な資金ニーズへの対応

コストの削減ほくほく連携を活かした資金ニーズ対応の事例

・ ‌北陸銀行東京地区の取引先が北海道本社の企業を2社Ｍ＆Aにてグルー
プ化・ ‌2社の資金調達ニーズに対し、1社は両行営業店にて協調融資、のこり1
社は北陸銀行の店舗がない地域であったことから北海道銀行にて資金調達支援を実施41
2019年度

2020年度Hokuhoku Financial Group,Inc.

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ほくほく連携を活かした円滑な資金ニーズへの対応

総合金融グループとして幅広い資産運用ニーズへの対応、地域のキャッシュレス化推進、将来性のある地元ベンチャー企業への投資支援、デジタル活用（※）
加盟店数（件）支援、調達手段の多様化への対応など、グループ各社が連携を図ることで、様々なお客さまの課題解決に取り組んでまいります。

カード
×
銀行

キャッシュレス化推進連携

44,892銀 行 と 連 携 し、 グ ル ー プ で 地 域 のキャッシュレス化推進に向け加盟店
取引を拡大しております。

43,342
41,3992019年3月末

2020年3月末

2021年3月末(※) 北陸カード、道銀カードの加盟店舗数

北陸銀行

銀証連携手数料（百万円）

北海道銀行
ほくほくTT証券

398

ほくほくキャピタル
ベンチャー
キャピタル業務

金融証券
取引業

230

39
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北銀
ソフトウエア

ほくほく債権回収

ソフトウエア業務

サービサー業務

銀証連携による総合提案
銀行からの紹介を受けたお客さまへることで、お客さまの幅広いニーズ

北陸保証サービス
信用保証
サービス

2021年3月期

40

証券口座数（先）にお応えしております。

16,652
12,9682019年3月末

北陸カード
道銀カード

2020年3月期

証券会社としての総合提案を実施す

TOPICS

クレジット
カード業務

2019年3月期

14,7402020年3月末

関連会社経常利益（銀行を除く）（億円）

関連会社における経常利益の増加

北銀リース

総合金融グループとしてグループ一丸となって取り組んできた結果、2020年

リース業務＋3億円の35億円と順調に増加しております。

35
32

度の銀行を除いた関連会社経常利益は、2018年度比＋16億円、2019年度比

引き続きグループ各社の連携を強化することでグループ全体の収益の向上も実現してまいります。

営業拠点の拡充
ほくほくTT証券において道内3拠点目となる帯広支店を北海道銀行西五条支
店内に2021年6月開設いたしました。

ほくほくTT証券は、本店営業部、金沢支店、福井支店、札幌営業部、旭川支店を含む6拠点体制で引き続きお客さまに最適なソリューションを提供してまいります。

2021年3月末

19
2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期

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証券
×
銀行

279

デジタル化への対応

DXへの進化を目指して
ほくほくフィナンシャルグループは、激変する外部環境の変化を的確に捉え、Face to Faceのお客さまに寄り添った対面サービスとお客さまの利便性を追求したデジタル金融サービスの両立を目指し、様々な取り組みを実施しております。

いつでもどこでも銀行サービスを
スマートフォンの普及、新型コロナ感染症の拡大によりお客さまのセルフサービスのニーズが急激に高まっております。ほくほく
フィナンシャルグループは、そのようなお客さまのニーズを的確に捉え、サービスの拡大と利便性の向上に取り組んでおります。
EB契約先数（※1）（先）

スマホアプリ利用先数（※2）（先）

65,616
62,405299,866

63,397
129,4012019年3月末

2020年3月末

2021年3月末(※1) インターネットバンキング・パソコンサービスをご利用いただいている法人取引先数

2019年3月末

200,0112020年3月末

2021年3月末(※2) 両行のスマホアプリをインストールかつログインいただいているお客さまの先数「ほくぎんビジネスポータル」の導入
北陸銀行は、「 情報提供」、「 電子交付」、「 Web受付・相談」、「ID連携」の4つの新機能を搭載した「ほくぎん

ビジネスポータル」
を導入しました。これにより、書面交付のペーパーレス化や、融資等の各種サービスの41

お申し込みや相談等ができるようになり、ご来店いただくことなくお取引ができる業務領域が大幅に拡大

場所や時間を気にせず銀行取引が行えるよう、入出金等のメール通知機能を追加するほか、スマートフォン

でのご利用にも対応しております。

オンライン契約（無担保ローンWEB完結サービス&オンラインでの生命保険）
北陸銀行および北海道銀行は、お申し込みからご契約までインターネット上で完結し、24時間365日来店

不要で各種ローンのお手続きが可能となるWEB完結サービスを提供しております。これにより、お借入れまでの日数が大幅に短縮しております。

スムーズでスマートなFace to Faceのサービスへ
ほくほくフィナンシャルグループは、お客さまにご来店いただく際や直接ご面談をさせていただくことが必要な際にもスムーズにお取引いただくことができるよう、デジタル化を進めております。
来店予約サービス
北陸銀行は、来店予約サービスをリニューアルし、スマートフォンやパソコンで空き状況をご確認いただき、即時にご予約完了できるようになりました。これにより、お客さまのスムーズなご来店が可能となり、より

また、メディケア生命保険会社と提携し、インターネットによる完全非対面の生命保険募集を開始しました。

これによりホームページを通じて、生命保険のお見積りからご契約までのお手続きができるようになり、日中のご来店が難しいお客さまでも生命保険へのご加入が可能となっております。
銀行アプリ、ホームページの機能向上
北陸銀行および北海道銀行は、「お客さまがいつでもどこでもお手元のスマートフォンを活用してお手続きを行うことを可能とする銀行アプリ」
やホームページの利便性やセキュリティを向上すべく、随時リニューアルを実施し、機能の向上に取り組んでおります。

一層資産運用・ライフプラン等のご相談を承る機会を創出することができるようになっております。
住宅ローンの電子契約

TOPICS

北陸銀行および北海道銀行は、住宅ローンの電子契約サービスを開始しました。本サービスにより、紙の契約書

2024年共同利用システム「MEJAR」*のオープン基盤化したことに加え、ペーパーレスとなることでお客さまにご負担いただいていた印紙代が不要となっております。

フトウェアを環境の変化に応じて柔軟に選択できる「オープン基盤」
を採用いたします。基幹系共同利用システムのオープン化

における署名・押印と同等の法的効力のある電子署名が契約書に付与されます。
これにより、手続きが簡素化

預かり物件管理システム

MEJARの2024年更改において、お客さまの多様化するニーズやデジタル化の進展に対応するため、様々なハードウェアやソとしては、銀行業界初となります。

将来的な機能の拡張性、最新技術の活用が可能になるとともに、運営コストの大幅な低減が実現いたします。また、環境に配慮

北陸銀行および北海道銀行は、お客さまの利便性向上、厳格・明確な管理、事務運営の効率化を目的として、したグリーンITの導入により消費電力を現行比20%低減することで、CO2排出量の削減にも寄与することとなります。

同システムにより、職員が営業店窓口や訪問先で、お客さまから現金や通帳などをお預かりする際にタブレット＊MEJAR … ‌ITコストの低減などを目的に2010年から稼働を開始した共同利用システム。預金・為替・融資等の業務処理機能などを担う基幹系システムのほか、データの利活用などを行うシステム、ATM、インターネットバンキングなどについて、ほくほくフィナンシャルグループの北陸銀行および北海道銀行を含む5行で共同利用。

タブレット端末を活用した「預かり物件管理システム」
を導入し取り扱いを開始しました。
端末に入力することで、「預かり物件」
をシステムで一元管理しております。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

します。また、法人向けインターネットバンキング 機能を拡張し、コロナ禍で多様化する働き方に合わせて

42

人財マネジメント

多彩な「人財」が活躍する職場づくり
ほくほくフィナンシャルグループは「地域共栄」の経営理念のもと、グループで働く従業員一人ひとりが、持てる能力を最大限発揮し、地域社会ならびにお客さまの発展に貢献してまいります。

ダイバーシティマネジメントの推進
ダイバーシティマネジメントの推進を主要な経営課題と捉え、多様な人財が活躍できる職場を目指し、「キャリア形成への意識醸成」と「組織全体の風土改革」に取り組んでおります。
北陸銀行および北海道銀行では、ダイバーシティ推進室を設置し、女性活躍の推進やワーク・ライフ・バランス支援制度の充実、多様な働き方の実現等を通じて、意欲・能力のあるすべての職員が活躍できる環境の整備に注力しております。
女性の活躍推進（女性経営職・管理職）
総数

北陸銀行

43

取得者数

北陸銀行

13.80％

12.77％

103

101

106

2019年3月

2020年3月

2021年3月

2018年度

比率

北海道銀行

総数

64％

55％
31

59

63

2019年3月

2020年3月

2021年3月

2020年度

2019年度
取得者数

取得率
96％

82％

60％

49

57

43

9.25％

8.66％

取得率
89％

44

31

21
2018年度

2019年度

2020年度

多様な働き方の実現

地域人口の減少や高齢化、デジタル化の進展などを通じ、お客さまニーズが多様化する中で、従来の銀行業務の垣根にとらわれない、幅広い知識や対応力、専門性を2020年度 1級FP・CFP資格保有者

有した人財が求められており、多様なキャリア形成を積極的に支援すべく人財育成

北陸銀行

北海道銀行

に取り組んでおります。

171名

64名

専門性

従来の

業務多様化

専門人財の育成◦1級FP技能士・CFP資格の取得推奨◦システム人財の育成 など
研修機会の拡充◦コース別研修体系の見直し（北陸銀行）◦コンサルティング業務研修の拡充◦融資業務スキルアップ研修 など

2020年度 行外派遣研修人員

北陸銀行

北海道銀行

18名

10名

タブレット端末の導入、遠隔会議システムや外出先からもアクセス可能な社内ネットワーク環境を整備しており、コロナ禍においても、就労場所にとらわれない弾力的な働き方を実現しております。また、従業員の自律的な学びを支援するために、リモートを活用
した研修体制も拡充しております。
2020年度 リモート研修実施回数

リモート研修等の拡充
テレワークや時差出勤など働き方の弾力化
社内IT化・ネットワーク化の推進、体制整備

北陸銀行

北海道銀行

18回

34回

人財マネジメントにおける社外からの評価
ホワイト500
地域の健康課題に即した取り組みや日本健康会議
が進める健康増進の取り組みをもとに、特に優良な健康経営を実践している法人を顕彰する制度

北陸銀行

北海道銀行

えるぼし
（3段階）

プラチナ
くるみん

いしかわ男女共同参画推進宣言企業

ふくい女性活躍推進企業プラス

女性の活躍推進に関して優良な取り組みを行った企業を認定(3段階最上位認定)「子育てサポート企
業」として一定の基準を満たした企業を認定（くるみんの最上位
認定）

石川県が、男女共同参画推進の具体的な取り組みを宣言する企業を認定働く女性が半数を超える福井県が、女性の活躍推進に積極的に取り組む企業を登録

北陸銀行

北陸銀行

北陸銀行

くるみん
「子育てサポート企業」として一定の基準を満たした企業を認定

北陸銀行

北海道銀行

北海道働き方改革推進認定企業（ゴールド）

札幌市ワーク・ライフ・バランス
Plus企業認定（ステップ３）

北海道が働き方改革に取り組む企業を認定。
「多様な人
材の活躍」「、就業環境の改善」「、生産性の向上」の全項
目で評価を受け、最上位のゴールド認定を取得

札幌市が、
ワーク・ライフ・バランスと女性活躍に積極的に取り組む
企業を認定

北海道銀行

北海道銀行

44
Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

7.10％

育成領域

比率

12.64％

北海道銀行

人財育成

ワークライフバランス支援（男性育児休業）

ライフステージに応じたソリューション
売上 高・利 益 額

法 人 のお 客さまへ 価 値を提 供するために

ビジネスマッチング

ほくほくフィナンシャルグループは、お取引先のライフステージにおける多くの課題に対し、ソリューション提案を通じた

実績データ

事業性貸出残高（億円）（ 2 行合算）

私募債 / シンジケートローン
ビジネスマッチング
経営改善等経営コンサル
M＆A / 事業承継

42,445

599

4,219

86

2021 年 3 月末

2019 年 3 月期

2,530

134

159

149

207

2020 年 3 月期

金融の担い手として円滑な金融支援に努めてまいります。お客さまの経営支援を通じて地域活性化に貢献し、地域から親しまれ頼りにされる金融グループを目指してまいります。

成長期

成熟 期

情報提供・販路拡大支援・海外進出支援

北陸銀行

事業承継・Ｍ＆Ａ・再建計画策定 &フォロー

創業や新規事業を考えるお取引先に対し、制度資金やベンチャー向け投資ファンドなど資金調達面からの支援や産学官金連携を通じたニーズの発掘、成長分野への情報提供を行っております。

営業店

サポート

本部
連 携

連 携

国際部

連 携

33件

5件（2021.2より開始）

30件への活用の可能性の模索を目的に、業界・業種を横断する新しいサービス・ビジネスアイデアを広く募集するビジネスコンテスト「X-Tech Innovation 2020」を開催しました。本コンテストは、岩手銀行、コンサルティング営業部

七十七銀行、ふくおかフィナンシャルグループおよび沖縄銀行と共同で開催し、最終選考会については

地域創生部

オンラインでも配信しました。

営業企画部
融資部

10件

北海道銀行は、スタートアップ 企業のビジネスアイデアの事業化に向けたサポートや既存ビジネス

サポート
要請

国際部

グループ関連会社

北海道銀行

ビジ ネスコンテストによる新 規 事 業の発 掘

営業店

サポート
要請

北陸銀行

ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金採択件数
うちコンサルティング支援実施件数

北海道銀行

連 携

等

創業・新 規 事 業開拓の支 援

公的助成金申請サポート実績(2020年度）

転換期

多様な資金調達手段の提供

融資部

時間

2020年度より有料のコンサルティング業務として体制の強化を図っております。

企 業 の 経 営 課 題 やライフステージに応じた最 適 なソリューション 提 供

営業企画部

創業・起業

公的助成 金制度の紹介や申請書策定支援により、お取引先の新規事業意欲を後押しし、事業多角化をサポートしております。

お 取 引 先

地域創生部

経営者育成支援

公的助成 活 用支 援

取組体制

コンサルティング営業部

衰退

アグリビジ ネス支 援の強 化

等

北陸銀行および北海道銀行は、行員の農業に関する知識向上を図り、
アグリビジネス支援を強化するため2020年度より独自の

連 携

行内資格認定制度「アグリサポーター制度」
を創設しました。

外部機関
提携地銀、提携外国銀行、提携外国政府公的機関、弁護士、公認会計士、
地域経済活性化支援機構、
中小企業再生支援協議会、
事業再生ファンド

等

本制度は、ほくほくフィナンシャルグループである両行が有するリソースを共有し、北陸および北海道地域の農業支援に活用すべく、両行が連携して人財を育成する初めての取り組みであり、2020年度は26名の「ほくほくアグリサポーター」が誕生しております。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

発展することを経営理念としております。お客さまの経営課題に共に取り組むため、知識・ノウハウを蓄積し、的確なアドバイス

本部

経営コンサルティング

経営改善・生産性向上・
体質強化・事業転換・
会社分割・M&A

46

やソリューション提案に努めてまいります。また、グ ループのネットワークを活かし、質の高いサービスを提供するとともに、地域

サポート

成長鈍化

2021 年 3 月期

ほくほくフィナンシャルグ ループは、「地域共栄」の精神のもと、地域の皆さまのニーズにお応えし、皆さまとともに歩み、成長・助成金・財務支援

事業承継支援

資金の確保

3,341

法 人 のお客さまの経 営支 援に関する取 組 方 針

創業期・新事業成長のための資金確保・販路拡大・人財確保

創業・開業支援

512

3,435

152

45

M&A支援

公的助成活用支援

622

2,386

2020 年 3 月末

新興

法人ソリューション成約件数（件）（ 2 行合算）

1,549
2019 年 3 月末

成熟

成長

２０２０年 度

41,006ITコンサルティング

企業型確定拠出年金支援

総合的なコンサルティング機能を発揮してまいります。

40,324

人材紹介支援海外ビジネス支援成長段階における支援

経営改善・事業転換・事業再生等の支援

当社グループの広域店舗網や提携外部機関とのネットワークやオンラインシステムを活用し、お取引先の販路開拓や海外進出、最適専門部署や外部機関を活用したコンサルティングによる経営改善や事業転換、さらには抜本的な事業再生までお客さまに寄り添ったな人材の確保といった事業の拡大を支援しております。

支援を行っております。

ビジネスマッチング

経営改善支援北陸銀行および北海道銀行は、経営改善の課題・改善

北陸銀行および北海道銀行は、リンカーズ株式会社と共同開発した

ビジネスマッチングシステムを導入し、共通化しております。本システムの導入により、コロナ禍においてもお客さまが抱える様々な
ビジネスマッチングニーズに対して、解決に向けたご提案をスピーディーに行う体制となっております。

両行ビジネスマッチングシステムにおける登録商材数（2021年3月末時点）

8,516件策を明確にするため、SWOT分析を用いた事業性評

成約したお客さまのニーズ

価やPDCAサイクルによるモニタリング、協働および・食に関する販路・仕入先の拡大・システムの導入や販路拡大
・商品設備の販路拡大
・コンサルティング会社のご紹介
・不動産取得・売却（仲介経由） 等

自行経営コンサルティング等により、きめ細かく企業支援活動を実施しております。

経営改善支援の取り組み実績（2020年度）

北陸銀行

北海道銀行

重点的な経営改善を必要とするお取引先

492先

778先

うち再生計画を作成した先

444先

262先

うち事業の改善が確認できた先

28先

131先

事業承継・M&A支援
北陸銀行は、2020年6月にM&Aに関する業務提携先である株式会社日本M&Aセンターより「バンクオブザイヤー」「 地域貢献海外ビジネス支援〈ほくほくフィナンシャルグループ海外ネットワーク〉

北陸銀行は、2021年8月にベトナム社会主義共和国にホーチミン駐プの海外拠点は9拠点となります。

47〈北陸銀行が受賞した賞〉

アジア

在員事務所を開設します。これによりほくほくフィナンシャルグルー

ユジノサハリンスク駐在員事務所

北陸銀行および北海道銀行は、コロナ禍においてもオンラインツール

によるWEB面談等により、広域の海外ネットワークを活用したお取

海外駐在員事務所の海外取引支援に係る面談件数（WEB面談含む）（2020年度・2行合算）
お取引先と海外現地法人のビジネスマッチング成約件数（2020年度・2行合算）

瀋陽駐在員事務所
上海駐在員事務所

ウラジオストク駐在員事務所
大連駐在員事務所

北米

2,167件

地域貢献大賞を受賞した7つの提携金融機関の中から、最大の実績を挙げた1行が受賞

地域貢献大賞

受託件数・成約件数・成約案件の譲渡側従業員数・ディールサイズを基準に集計した結果、7つの地域ブロック内それぞれにおいて、地域に最も貢献した提携行が受賞

ホーチミン駐在員事務所
シンガポール駐在員事務所

ニューヨーク
駐在員事務所

ソリューション領域の拡大

北陸銀行および北海道銀行は、事業承継やM&Aなど専門知識を持つ本部部署が営業店と連携し、外部専門機関も活用しながら
コロナ禍においてもオンラインツールによるWEB提案を可能とする環境を整備し、多様化するお客さまのニーズに一層きめ細やかにお応えできるよう努めております。

M＆A、事業承継成約件数（件）（ 2行合算）ITコンサルティング〈業務フローイメージ〉

北陸銀行は、2019年4月より法人および個人事業主のお取引先を事業承継

経営課題の抽出・要件定義

対 象 と し、社 内 に お け るIT活 用、業 務 効 率 化、ペ ー パ レ ス 化 等 の課題解決を支援する「ITコンサルティング」を展開しております。

最適なITツールの提案

経営課題の抽出から40社を超える提携ベンダーとの協働による最適なソリューションの選定、さらに導入・定着まで一貫した支援

ITツール導入・定着化に努めております。

M&A

M＆Aアドバイザリー契約締結件数（件）（2行合算）

207

152
108

149
101

164

44

48

43

2019年3月期

2020年3月期

2021年3月期

129
81
2019年3月期

人材紹介業務北 陸 銀 行 は、2019年7月 よ り お 取

TOPICS〈業務フローイメージ〉

引先のニーズに合わせた人材を紹介し、地域の中小企業の成長を支援する「人材紹介業」を開始しております。

人材紹介会社6社（2021年3月末）

人材確保に
お困りの
お取引先

コンサル実施
ニーズ把握

営業体制の強化に向けた法人営業部の設置[ 提携先 ]

ニーズ把握

相談

す る こ と で、人 材 ニ ー ズ を 有 す る
企業の支援に努めております。

転職希望者・
定年を迎える
お取引先の人材北海道銀行は、「お客さまへの接点強化・営業活動の増大」
を目的に札幌市内および石狩市内に配置している「法人のお客さま担当」
を現在の27ヵ店から5拠点程度に集約し、新拠点「法人営業部」を設置します。

2021年6月より札幌市中央区に3ヵ店を集約した「第1法人営業部」を設置し、今後と提携し、経営層や管理者層、専門的な知識を持つ人材をマッチング

紹介

48

お取引先のニーズに応じた提案を行い、円滑なビジネス承継や事業拡大の支援活動を行っております。

バンコク駐在員事務所

33件

バンクオブザイヤー（2年連続、5度目の受賞）

マッチング

2年程度をかけて、ほか24ヵ店について拠点の集約化を進めてまいります。

体制変更により、組織内のノウハウや情報の共有を強化し、お客さまの事業内容への理解を深め、お客さまにしっかり寄り添ったサービスを提供してまいります。

121
2020年3月期

2021年3月期

Hokuhoku Financial Group,Inc.

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引先の海外での企業活動を支援しております。

大賞」を受賞しました。

拠点・体制整備によるコンサルティング力強化「ほくぎんプラザ」の拡大

個人向け総合金融コンサルティング拠点の拡大

個人のお客さまへ価値を提供するために北陸銀行は、お客さまのライフプランに合わせ、各種ロー

北陸銀行および北海道銀行は、お客さまのニーズの多様化・

ほくほくフィナンシャルグループは、総合金融グループとして人生100年時代を見据えたお客さまのライフイベントを

各種マネープランのご相談に対応する個人のお客さま向人材を集約した個人向け総合金融コンサルティング拠点をン、相続に関するご相談、資産運用、生命保険の見直しなどサポートしてまいります。お客さまお一人おひとりに適したソリューションを提供するため、変化を見据えた商品開発、利便性向上につながる非対面サービスの拡充、拠点・体制整備によるコンサルティング力強化を進めてまいります。

2020年度
平準払保険契約先数（先）（ 2行合算）43,92150,204積立型投資信託先数（先）（ 2行合算）57,981

信託取扱件数（取次を含む）（件）（ 2行合算）31,782548

38,258

け総合相談拠点「ほくぎんプラザ」を拡大しております。

拡大しております。

本拠点は、休日営業を行い、平日にご来店が難しいお客さま

各拠点に設置したフィナンシャル・アドバイザーがお客さまにもゆっくりとご相談をいただくことが可能となっておりと面談し、専門的な知識に基づいて、相続や資産形成など

ます。

実績データ

46,864

高度化に対応するため、高い資産運用提案スキルを持った301

住宅ローン新規実行額（億円）（ 2行合算）

2,359

2,851

3,369

のご相談にOne to Oneでお応えします。

富山県（3拠点）≪ほくぎんプラザ≫
かけお、一番町、ファボーレ

北海道（8拠点）38
2019年3月末

49

2020年3月末

2021年3月末

2019年3月末

2020年3月末

2021年3月末

2019年3月末

2020年3月末

2021年3月末

2019年3月末

2020年3月末

2021年3月末

無担保ローンにおけるがん保障特約付団体信用生命保険付きローンの取り扱い開始
北陸銀行および北海道銀行は、無担保ローンにおいて、死亡・高度障害となられた場合、またはがんと診断された場合に、その時点でローン残高を保険金等としてお支払いすることでローンを完済するがん保障特約付≪ほくぎんプラザ≫
金沢南、金沢中央

富山県（3拠点）福井県（1拠点）≪ウェルスマネジメントセンター≫
本店、富山問屋町、太閤山≪ほくぎんプラザ≫米松

石川県（2拠点）

団体信用生命保険付きローンの取り扱いを開始しました。本商品により、≪ウェルスマネジメントセンター≫
福井松本〈新規で付保いただける商品〉
北陸銀行≪ほくぎん≫ウェブでマイカーローン、マイカーローン、学資ローン（証書貸付方式）、無担保住宅ローン（リフォー
ムコース・借換コース）、
ブライダルローン、
フリーローン「らくらクイック」、
ほくぎんフリーローン

北海道銀行

道銀目的型ローン（マイカーローン、教育ローン（証書貸付方式）、リフォームローン、ライフローン）※WEB申込限定≪ウェルスマネジメントセンター≫
東大通、泉野福井県（1拠点）

万が一の時に備え、お客さまには安心してローンをご利用いただけます。

（2021年6月25日現在）

相続・信託の推進体制の強化
北陸銀行は、信託業務における地区推進体制を強化しました。各地区の信託チームの相談員を6名に増員し、より専門的な対応が必要な「遺言信託」「 遺産整理」について、営業店の信託取扱担当者がスムーズに本部相談員に取り次ぐ体制となったこと

利便性向上につながる非対面サービスの拡充で迅速かつ丁寧な相続コンサルティングが可能となっております。なお、ニーズが多く手続きも平易な「遺言代用信託」「 暦年

贈与型信託」については、全157ヵ店に配置している信託取扱担当者約1,500名が商品説明から申込手続きまで完結できる体制となっております。

投資信託サイトの利便性向上●相続相談

北海道銀行は、お客様の利便性向上のため、「 見やすさ」と「使いやすさ」を追求し、統一感を持たせたシンプルなデザインにホームページの投資信託サイトをリニューアルしました。

メニューの構成についても投資信託のお取引に関して「はじめての方」と「運用中の方」向けにそれぞれ必要とする情報をピックアップし、よりお客さまのニーズにあった情報を提供できるような変更となっております。

お客さま●信託商品のご説明
遺言代用信託・
暦年贈与型信託の場合●申込手続き営業店
信託取扱担当者
約1,500名●具体的なご説明・お手続き●情報連携
遺言信託・遺産整理の場合

遺言信託・遺産整理の場合

50
Hokuhoku Financial Group,Inc.

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変化を見据えた商品開発≪プライベートバンキングセンター≫
白石、麻生、月寒、札幌南
札幌西、厚別、札幌東、札幌中央

石川県（2拠点）

リテール推進部
信託チーム
相談員6名

ステークホルダ ーコミュニケーション

ステークホル ダ ーとのかかわり

株主・投資家ほくほくフィナンシャルグループでは「お客さま」「環境」「地域社会」「株主・投資家」「従業員」「行政・教育機関・業界団体」
といった様々なステークホルダーの皆様とのかかわりを通じて、持続可能な社会の実現に向けて取り組んでまいります。

ほくほくフィナンシャルグループでは、株主・投資家の皆様との対話の場を重視しております。

2020年度は、5月には新型コロナウイルス感染症拡大の影響で開催を見送りましたが、11月には、東京にて

機関投資家向け会社説明会を開催し、当社グループの概要、業績および戦略等についてご説明をさせていただきました。

なお、2021年5月に機関投資家向け会社説明会を電話会議形式で、6月に個人投資家向け会社説明会をWEB形式にて開催しております。

社会貢献活動、金融経済教育、

地域社会

各種CSRイベント、環境

各種団体との情報交換

北陸銀行と北海道銀行は、環境省が地域金融機関に対して支援を行う「令和2年度ESG地域金融促進事業」の支援先機関として採択されました。

両行の取り組み結果は、環境省ホームページで公表された「ESG地域金融実践ガイド2.0」の中で公開されるとともに、北陸銀行の取り組み結果については、2021年4月に開催された環境省主催の会議
「第4回

株主
投資家

環境

ESG金融ハイレベル・パネル」
において、個別金融機関事例として取り上げられ、出席した同行役員よりESGが浸透する過程で地域金融機関が果たすべき役割について発表を行いました。

地域社会北海道銀行は、地域の活性化に向け道内の様々なスポーツの振興に積極的に貢献しております。

51

株主総会、

中央省庁・各種団体との連携

投資家向け会社説明会、環境情報の適切な開示

フォルティウス」
が第38回全農日本カーリング選手権において6年ぶり2回目の優勝を果たしました。

個別面談、
ミニディスクロージャー誌、
統合報告書発行

行政・教育機関・業界団体
北陸銀行および北海道銀行は、行政や教育機関、各種団体との連携を通じてコミュニケーションの強化を図り、地域のニーズと研究シーズとのマッチングや地域の金融リテラシーやSDGsリテラシーの向上

お客さま

従業員

に向けた教育を積極的に推進しております。
2020年度末においては、4７の自治体、22の大学と連携を締結しております。

お客さま
各種研修、

お客さまご意見カード、従業員向けセミナー、満足度調査、
コールセンター、WEBサイトご意見・苦情窓口

行政
教育機関
業界団体

キャリア面談監督官庁への適切な対応、産学官連携、金融経済教育、
全銀協、地銀協

ほくほくフィナンシャルグループ ディスクロージャー・ポリシー
基本方針
株式会社ほくほくフィナンシャルグループ
（以下、
「 当社」
とする）
および当社子会社、関連会社は、「 広域地域金融グループとしてのネットワークと総合的な金融サービス機能を活用して、地域とお客様の繁栄に貢献し、ともに発展しつづけます」という経営理念のもと、株主・投資家、お客様、地域社会、従業員等あらゆるステークホルダーに対し、積極的な情報開示を行います。
また、様々なコミュニケーション活動を通じてステークホルダーとの建設的な対話を行い、企業の透明性を一層高め、ステーク
ホルダーとの信頼関係を維持・発展させていきます。

北陸銀行および北海道銀行は、お客さまの声に真摯に耳を傾け、より良いサービスのご提供・商品のご案内に役立てるため、資産運用のお取引をいただいているお客さまへのアンケート調査を実施しております。アンケートについては、お客さまが企業のブランドや商品・担当者に高い関心を持ち、「 知人やご家族にどの位勧めたいと思うか」
を数字に表したNPS ®(Net Promoter Score ®)を活用しております。
2020年度も2019年度に引き続き、2行ともに本アンケートに参加した地方銀行50行の平均を上回る評価をいただきました。

従業員
北陸銀行および北海道銀行の連携強化と若手行員と経営陣との対話促進に向け、2014年より「ほくほくヤングフォーラム」
を開催
しております。
2020年度は新型コロナウイルス感染症拡大の影響で開催は見送りとなりましたが、引き続きオンライン等を活用し、ニューノーマ
ルにおける従業員との対話促進を図ってまいります。

公式Twitterアカウントの開設
北陸銀行は、ステークホルダーとの新たな接点として、北陸銀行公式Twitterアカ
ウントを開設しました。本アカウントでは、サービス・キャンペーン情報や、キャラクターに関する情報、地域情報等を発信しております。
（URL〉 https://twitter.com/hokurikubank_JP

52
Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

個人投資家向け会社説明会、2020年度においては、メインスポンサーとして活動支援する女子カーリングチーム「北海道銀行健 全で 強 靭な 経 営基 盤
役 員 一 覧 ( 2021年 6月25日現 在 ）株 式 会 社ほくほくフィナンシャルグ ループ≪当社≫
2004年6月 企画グループ長兼総務グループ長
2009年6月 取締役（企画・総務グループ担当）
2013年6月 代表取締役社長（現任）≪子会社等≫
1979年4月 株式会社北陸銀行入行
2004年6月 同 総合企画部担当部長
2009年6月 同 取締役執行役員
2010年6月 同 常務執行役員
2013年6月 同 代表取締役頭取（現任）代表取締役副社長

代表取締役社長

兼間 祐 二庵 栄伸≪当社≫
2013年6月 取締役（現任）≪子会社等≫
1979年4月 株式会社北陸銀行入行
2005年6月 同 経営管理部長
2007年6月 同 本店営業部長
2009年6月 同 取締役執行役員本店営業部長
2010年6月 同 取締役常務執行役員
富山地区事業部本部長
2013年6月 同 代表取締役会長（現任）

53

取締役

取締役

取締役

中澤 宏

髙田 芳 政≪当社≫
2019年6月 取締役
2021年6月 取締役（営業戦略部担当）（ 現任）≪子会社等≫
1986年4月 株式会社北陸銀行入行
2005年4月 同 二の宮支店長
2007年6月 同 琴似支店長
2009年4月 同 浅草支店長
2011年6月 同 福井支店長
2014年6月 同 総合企画部長
2016年6月 同 執行役員本店営業部長
2017年6月 同 取締役執行役員本店営業部長
2018年6月 同 取締役常務執行役員
富山地区事業部本部長
2020年6月 同 取締役常務執行役員（現任）≪当社≫
2021年6月 取締役（営業戦略部副担当）（ 現任）≪子会社等≫
1989年4月 株式会社北海道銀行入行
2004年4月 同 個人営業グループ調査役グループリーダー
2005年10月 同 個人営業部長
2006年10月 同 早来支店長
2009年6月 同 営業企画部長
2012年10月 同 経営企画部長
2014年6月 同 月寒エリア統括兼月寒支店長
2017年6月 同 執行役員営業企画担当
2018年6月 同 執行役員副営業部門長営業企画担当
2020年6月 同 取締役常務執行役員営業部門長（現任）

取締役

坂井 章

取締役

小林 正彦

取締役監査等委員

北川 博邦

取締役監査等委員

眞 鍋 雅昭株式会社一の眞鍋五郎薬局（現株式会社ほくやく）
入社
1991年4月 株式会社バレオ（現株式会社ほくやく）
代表取締役社長
1999年4月 株式会社ほくやく代表取締役社長
2003年6月 同 代表取締役社長執行役員
2006年9月 株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
代表取締役社長
2007年7月 同 代表取締役社長執行役員
2012年6月 株式会社ほくやく代表取締役会長（現任）
2015年6月 株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
代表取締役社長
2017年6月 当社社外取締役（監査等委員）（現任）
2018年6月 株式会社ほくやく・竹山ホールディングス
代表取締役会長（現任）
1979年4月 警察庁入庁
2000年9月 佐賀県警察本部長
2007年8月 警視庁刑事部長
2010年4月 大阪府警察本部長
2011年10月 警察庁刑事局長
2013年8月 株式会社整理回収機構専務取締役
2020年6月 株式会社北陸銀行社外取締役
2021年6月 当社社外取締役（監査等委員）（現任）

取締役監査等委員≪当社≫
2012年1月 企画グループ長兼総務グループ長
2019年6月 取締役（監査等委員）（ 現任）≪子会社等≫
1987年4月 株式会社北陸銀行入行
2006年1月 同 総合企画部副部長
2007年6月 同 金沢支店統括副支店長
2009年1月 同 富山丸の内支店長
2010年6月 同 融資第一部副部長
2012年1月 同 総合企画部副部長
2013年6月 同 総合企画部担当部長
2016年6月 同 総合企画部部長

1979年4月
1999年4月
2001年4月
2004年1月

1965年4月≪当社≫
2019年6月

取締役（企画・総務グループ担当）
2021年6月 取締役（経営企画部・人事企画部門担当）（現任）≪子会社等≫
1987年4月 株式会社北陸銀行入行
2006年1月 同 旭川支店統括副支店長
2007年6月 同 帯広支店長
2010年6月 同 金沢南中央支店長
2012年6月 同 新宿支店長
2014年6月 同 札幌支店長
2016年6月 同 総合企画部長
2017年6月 同 執行役員総合企画部長
2019年6月 同 取締役常務執行役員（現任）
株式会社北海道銀行執行役員（現任）≪当社≫
2021年6月 取締役（リスク統括部担当）（ 現任）≪子会社等≫
1984年4月 株式会社北海道銀行入行
2003年4月 同 当別支店長
2005年4月 同 検査グループ検査役グループリーダー
2005年10月 同 監査部長
2006年4月 同 花川支店長
2008年4月 同 釧路支店副支店長
2010年6月 同 小樽エリア統括兼小樽支店長
2013年4月 同 琴似エリア統括兼琴似支店長
2016年3月 同 理事琴似エリア統括兼琴似支店長
2016年6月 同 執行役員東京支店長
2018年6月 同 常勤監査役
2021年6月 株式会社北陸銀行取締役執行役員（現任）
株式会社北海道銀行執行役員

取締役監査等委員

安田生命保険相互会社入社
同 山形支社長
同 経営調査室長
明治安田生命保険相互会社に改称
同 リスク管理統括部長
同 商品部長
同 執行役商品部長
同 常務執行役
同 取締役会長代表執行役
当社社外取締役（監査等委員）（現任）
明治安田生命保険相互会社特別顧問（現任）

2006年7月
2008年7月
2010年4月
2013年7月
2017年6月
2021年7月

鈴 木 伸弥執行役員
執行役員（経営企画部・人事企画部門副担当） （事務・システム部門担当）

山崎 徹也

小嶋 達也

執行役員
（事務・システム部門副担当）

執行役員（融資企画部門担当）

西野 太郎

坂本 嘉和

執行役員
（融資企画部門副担当）

舟本 馨

佐々木 剛

■ 会計監査人の名称

有限責任監査法人トーマツ

株式会 社北陸銀 行

麦野 英順
取
締
役 上願 宏幸
取締役 坂井 章
監 査 役（ 社 外 ） 永原 功
取 締 役 会 長

取締役・
監査役

麦野 英順
常 務 執 行 役 員 上願 宏幸
常 務 執 行 役 員 岩井 典宏
執 行 役 員 辰島 剛
執 行 役 員 森田 勝也
執 行 役 員 玉作 明寛
執 行 役 員 坂井 章
会長執行役員

執行役員

株式会社ほくほくフィナンシャルグループ、
株式会社北陸銀行、株式会社北海道銀行の3社と監査契約を締結しています。

株式会社北海道銀行

庵 栄伸
取締役 小林 正彦
常 勤 監 査 役 沼田 雅博
監 査 役（ 社 外 ） 綿貫 勝介

中澤 宏
取
締
役 坂本 嘉和監 査 役（ 社 外 ） 中村 健一
監 査 役（ 社 外 ） 八木 誠一郎

庵 栄伸
南 直樹
常 務 執 行 役 員 小嶋 達也
執 行 役 員 畑山 拓也
執 行 役 員 毛呂 聡史
執 行 役 員 木田 弘誠
執 行 役 員 山崎 徹也

常務執行役員

取 締 役 頭 取

頭取執行役員

常務執行役員

取

締

役

中澤 宏
常 務 執 行 役 員 小林 正彦
執 行 役 員 坂本 嘉和
執 行 役 員 吉井 治
執 行 役 員 浦崎 滋
執 行 役 員 王生 幸夫
執 行 役 員 西野 太郎

笹原 晶博
取
締
役 髙田 芳政取締役 南 直樹監 査 役（ 社 外 ） 岩村 修二

兼間 祐二
佐々木 剛
常 勤 監 査 役 小倉 隆巳
監 査 役（ 社 外 ） 千葉 智

大木 孝志
山崎 徹也
監 査 役（ 社 外 ） 海老名 健

兼間 祐二
佐々木 剛
常 務 執 行 役 員 鈴木 誠
執 行 役 員 大西 幸哉
執 行 役 員 西野 太郎
執 行 役 員 山崎 徹也
執 行 役 員 小嶋 達也

大木 孝志
常 務 執 行 役 員 髙田 芳政
執 行 役 員 広部 公聡
執 行 役 員 会田 朋生
執 行 役 員 平川 昌之
執 行 役 員 西澤 正敬
執 行 役 員 坂井 章

専務執行役員

取 締 役 会 長

取締役・
監査役

頭取執行役員

常務執行役員
執行役員

取 締 役 頭 取
取

締役

副頭取執行役員

取締役副頭取
取

締

役

齊藤 勝
森山 正徳
員 疋田 一晶員 鑓水 悦郎
員 前田 尚宏
員 小林 正彦

常務執行役員
執 行 役
執 行 役
執 行 役
執 行 役

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Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

麦野 英順

≪当社≫
2017年6月 取締役
2019年6月 取締役（企画・総務グループ副担当）
2021年6月 代表取締役副社長（現任）≪子会社等≫
1987年4月 株式会社北海道銀行入行
2002年1月 同 花川支店長
2003年7月 同 経営企画グループ調査役グループリーダー
2005年10月 同 経営企画部長
2011年7月 同 鳥居前エリア統括兼鳥居前支店長
2013年4月 同 執行役員オホーツク地区営業担当兼北見支店長
2015年6月 同 執行役員札幌・石狩、空知地区営業担当
2016年6月 同 取締役常務執行役員企画管理部門長
2019年6月 株式会社北陸銀行執行役員
2021年6月 株式会社北海道銀行代表取締役頭取（現任）健 全で 強 靭な 経 営基 盤
コーポレート・ガ バ ナンス① 取締役会

基本的考え方

20年度開催回数 11 回

グループ全体の経営にかかる重要方針を決定し、持株会社ならびに子会社の経営管理・リスク管理・監査について管理監督

当社およびグループ各社ではコーポレート・ガバナンスの強化、充実を経営の重要課題の一つと位置づけております。経営します。

戦略の策定や経営の意思決定をはじめ、あらゆる活動の基本方針として「経営理念」を定めるとともに、「ほくほくフィナン

3名の社外取締役を選任し、経営から独立した視点を取り入れ、監督機能を強化しております。

シャルグループの行動規範」
により、基本的な価値観や倫理観を共有し、企業価値の向上、
北海道・北陸地域の発展等に向けて健全経営の実現に努めております。

② 監査等委員会

20年度開催回数 10 回

監査の方針・計画・方法や、選定監査等委員の職務の遂行に関する事項を決定し、取締役の職務の執行の監査や、監査等委員

コーポレートガバナンス・ガイドライン

以外の取締役の選任・報酬等についての意見の決定等を行います。

https://www.hokuhoku-fg.co.jp/info/governance/③ コーポレート・ガバナンス委員会

20年度開催回数 5 回

社外取締役および常勤監査等委員で構成し、当社グループの持続的な成長および長期的な企業価値の向上を目的に、社外取コーポレート・ガバナンスの状況

締役間の情報交換や認識共有、当社重要事項への助言を行います。

当社では、意思決定機関である株主総会・取締役会を頂点として、社内規定により運用権限の委譲を行うことで迅速に意思決定する体制を構築しております。取締役会が決定した基本方針に基づく細目ないし専門的事項にかかる案件は、経営会議
をはじめとする機関において迅速に対応しております。また、経営会議とは別にグループ会社間で営業方針の徹底を図る「営業推進会議」を設置しております。

55

当社は、監査等委員会設置会社の形態をとるとともに、社外取締役を選任いたしております。また、グループのガバナンス
体制を強化し持株会社としての経営管理を適切に行うために、当社の主要な子会社である北陸銀行と北海道銀行の間では以上により、意思決定、業務執行、評価・修正を循環的に行う体制を構築しているほか、取締役会にて内部統制の基本方針を決定し、内部統制体制の整備を図っております。
内部統制の基本方針

20年度開催回数 41 回

当社の常勤取締役で構成し、取締役会で決定した基本方針に基づき、全般的な業務執行方針および各部門の特に重要な業務執行に関する事項を決定します。

56⑤ 営業推進会議

20年度開催回数 4 回

当社常勤取締役と子会社社長を構成員として、グループ全体で重要事項・経営方針の浸透を図るほか、各社の営業状況を確認することで適切な業務執行に反映させる機能を担っております。

ほくほくフィナンシャルグループ

https://www.hokuhoku-fg.co.jp/info/governance/policy/

株主総会

営業推進会議構成員：FG常勤取締役＋子会社社長
目 的：経営方針の徹底、
営業状況の
把握･指示

主要な機関等の概要
主な特徴■組織形態：監査等委員会設置会社

経営企画部■取締役会の諮問機関：コーポレート・ガバナンス委員会

監査等委員会

コーポレート・ガバナンス委員会

社外比率 27.2％

社外比率 75％

社外比率 75％

社外
3名

社内
1名
取締役
11 名

取締役
4名
社内
8名

経営会議

営業戦略部

社外取締役
（3名）
を選任

コーポレート・ガバナンス委員会

リスク統括部

監査部

北海道銀行

株主総会

取締役会

社外
3名

株主総会
監査役会
取締役会
経営会議

経営会議

取締役
4名
社外
3名

監査等委員会

北陸銀行
監査役会

社内
1名

PDCA
の実践

その他子会社

取締役会

取締役会

両行出身者を子銀行取締役として相互に選任

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

両行の出身者を相互に取締役に選任し、相互理解と相互牽制を図っております。

④ 経営会議健 全で 強 靭な 経 営基 盤
コーポレート・ガ バ ナンス

社外役員の選任理由

取締役会の主な審議事項

社外取締役候補者の選定にあたっては、職務の執行に必要な知見、経験や能力等を有し、かつ、会社法に定める社外取締役の要件を満たしていることに加え、経営の監督機能を発揮するため、当社からの独立性の確保を重視しております。
氏

眞鍋

20年度取締役会・監査等委員会出席状況

名

選任理由

雅昭

企業経営者として経営、地域経済に精通し、当社の経営全般に対する監督機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、有価証券上場規程等が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断基準」を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

取締役会
11回/11回
監査等委員会
10回/10回

開催回数

開催時間合計11回

取締役会審議件数【2020年度の主な付議事項】

付議

31件

代表取締役・役付取締役選定の件

報告

183件

役員報酬の件

執行役員制度導入の件

16.1時間取締役会実効性評価
当社取締役会は、取締役会全体の実効性をはじめとするコーポレート・ガバナンス態勢全体について、コーポレート・ガバナ
ンス・ガイドラインの趣旨に照らして分析・評価を毎年行い、結果の概要を開示するとともに、必要な改善を図ることとして
おります。

鈴木

伸弥

金融機関（生保）経営の豊富な経験を有しており、当社の経営全般に対する監督
機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、有価証券上場規程等が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断基準」を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

取締役会
11回/11回
監査等委員会
10回/10回

PDCAサイクル
取り組み方針の策定

取締役会の運営

実効性評価

課題抽出

57

58

馨

2019年度 取締役会の実効性に関する分析・評価結果の概要
新任

眞鍋

雅昭

●

鈴木

伸弥

●

舟本

馨

金

融

運営は適切であり、取締役会の実効性は確保できていると評価しております。なお、評価の議論の中で、企業価値向上に資するような議論をさらに活性化させるため、資料のさらなる改善、社外取締役へ提供する情報のさらなる充実に努めるべきとの意見が共有され、今後、必要な対応を図っていくこととしております。

2020年度の取り組み

社外取締役の専門性
企業経営

取締役会ならびに取締役会の下に設置された社外取締役を主要メンバーとするコーポレート・ガバナンス委員会の構成・

法

律

行

政

取締役会における議論をさらに活性化させるため、提供する資料の工夫および重要な経営課題や外部環境変化を含めた幅広いテーマでの議論を実施しました。

2020年度 取締役会の実効性に関する分析・評価プロセスの概要
すべての取締役に対して記名方式の自己評価アンケートを実施し、アンケート結果に基づくコーポレート・ガバナンス委員会●●

からの助言を得たうえで、５月の取締役会にて実効性に関する評価を行いました。
●●

自己評価アンケート項目（大項目）①取締役会の構成

役員トレーニング
当社取締役会は、取締役が重要な統治機関の一翼を担う者として期待される役割・責務を適切に果たすため、その役割・責務に係る理解を深め、必要な知識の習得や適切な更新等の研鑽に努めることを奨励・監督しております。
（2020年度主な取り組み）
社外取締役に対してCG委員会にて金融庁金融行政方針にかかる情報共有を実施②取締役会の運営③コーポレート・ガバナンス委員会の運営④取締役の役割・責務、社外取締役の支援態勢等⑤株主・投資家との関係⑥コーポレート・ガバナンスの態勢、取締役会の実効性全般⑦前年度からの改善状況

2020年度 取締役会の実効性に関する分析・評価結果の概要
取締役会ならびに取締役会の下に設置された社外取締役を主要メンバーとするコーポレート・ガバナンス委員会の構成・運営は適切であり、取締役会の実効性は確保できていると評価しております。引き続き、社外を含む取締役へ提供する情報の充実や資料の改善、グループ経営戦略に関する議論のさらなる活性化に向け、必要な対応を図っていきます。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

舟本

警察庁や株式会社整理回収機構における豊富な経験と幅広い見識により、当社の経営全般に対する監督機能の強化が期待できることから社外取締役に選任しております。
また、東京証券取引所及び札幌証券取引所が定める独立性基準に抵触せず、当社で定める「独立性判断基準」
を満たしており、一般株主と利益相反が生じるおそれがなく、中立性は十分確保されるものと判断し、独立役員に指定しました。

健 全で 強 靭な 経 営基 盤
コーポレート・ガ バ ナンス

役員報酬

政策保有株式への対応

当社は、取締役会でコーポレートガバナンス・ガイドラインを定めており、その中で、役員の報酬等の額又はその算定方法の当社および中核子会社（北陸銀行、北海道銀行）では、上場株式の政策保有に関する方針、ならびに議決権行使基準を、以下の決定に関する方針、当該方針の決定方法、手続等について、次のように定めております。

とおり定めております。なお、保有意義の妥当性が認められない銘柄については、取引先企業との十分な対話を経た上でⅰ当社は、役員の報酬が、当社グループの持続的な成長と中長期的な企業価値の向上に向けたインセンティブとして機能す売却を進めます。また、妥当性が認められる場合にも、市場環境や経営・財務戦略等を考慮し売却することがあります。

るように、その水準・構成を設定する。
ⅱ監査等委員であるものを除く取締役の報酬等は、以下の内容の基本報酬と株式報酬で構成し、それぞれ株主総会において決議された年間報酬限度額の範囲内において、別途定める役員報酬規定および株式報酬型ストック・オプション規定にもとづき算定された額の適切性、妥当性に関し、コーポレート・ガバナンス委員会からの助言を受け、客観性と透明性を確保のうえ、取締役会で決定する。

(1) 政策保有株式は、対象先との長期的・安定的な関係の維持・強化、事業戦略上のメリットの享受などがはかられ、対象
先および当社グループの企業価値の向上に資すると判断される場合において、限定的に保有するものである。
(2) 政策保有株式については、個別銘柄毎に、資本コストを勘案した指標に基づき保有に伴うリスク・リターンを計測する。その上で、将来の見通しを踏まえた経済合理性、営業上の取引関係や業務提携等の事業戦略および地域経済との(a) 基本報酬

関連性に照らした保有意義について、総合的な検証を毎年取締役会等において実施し、保有の可否を判断する。

基本報酬は、役位別に定める固定額の報酬とする。
(b) 株式報酬

議決権行使に関する方針

株式報酬は、役位別に定める額に相当する、株式報酬型ストック・オプションとする。

政策保有株式の議決権行使に際しては、議案ごとに以下の点を確認の上、必要に応じて取引先企業との対話等を経て総ⅲ監査等委員の報酬等は、中立・独立した立場から業務執行の監督・監査を行う役割を踏まえ、基本報酬のみで構成し、株主総会において決議された年間報酬限度額の範囲内において、別途定める役員報酬規定にもとづき、監査等委員の協議により決定する。

59

保有に関する方針

合的に賛否を判断する。
(1) 取引先企業の中長期的な企業価値を高め、持続的成長に資するか。
(2) 当社グループの中長期的な経済的利益の増大に資するか。

60
政策株式（上場）の推移（銘柄）（2018年9月期以降より退職給付信託設定株式を含む。銘柄数は2行合算。
）

ⅰ決議は、2017年6月27日開催の定時株主総会で行われております。
ⅱ取締役（監査等委員である取締役を除く）の報酬額は、賞与を含めた報酬として年額250百万円以内とする（使用人兼務取

230

225

220

211

201

2016/9 期

2017/9 期

2018/9 期

2019/9 期

2020/9 期

締役の使用人分給与は含まない）。
ⅲ監査等委員である取締役の報酬額は、年額80百万円以内とする。
ⅳ取締役（監査等委員である取締役を除く）の報酬限度額とは別枠で、取締役（監査等委員である取締役および社外取締役を除く）に対する株式報酬型ストック・オプションとして、新株予約権を年額45百万円を上限とする（使用人兼務取締役の使用人分の報酬を含まない）。

基本的考え方

役員報酬の実績（2020年度）

役員区分

報酬等の
総額
（百万円）

取締役
（監査等委員および社外取締役を除く）

139

監査等委員
（社外取締役を除く）

25

内部監査態勢当社グループは、業務の規模・特性、業務に適用される法令等の内容およびリスクの種類に応じた実効性のある内部監査

報酬等の種類別の総額（百万円）
固定報酬

業績連動報酬

ストック・
オプション

118

―

20

退職慰労金

左記のうち、
非金銭報酬等

―

20

対象となる
役員の員数
（人）

態勢を整備することが、当社グループの適切な法令等遵守、顧客保護等およびリスク管理に必要不可欠であるとの認識に基づき、当社および北陸銀行・北海道銀行に内部監査部門を設置しております。
各社内部監査部門は、他の部門からの独立性を確保し、牽制機能が働く態勢を整備しております。

■ 当社グループにおける取り組み
7

当社には、グループ内会社の内部管理態勢の適切性・有効性を検証し、グループ内会社の内部監査機能を統括する監査グループを設置しています。監査グループは、取締役会で定める内部監査の基本方針および監査規定に基づき当社および子会社（銀行以外）
・関連会社の内部監査を実施するとともに、北陸銀行・北海道銀行からの内部監査の結果や問題点の

25

―

―

―

―

1

改善状況等の報告を受け、また、必要に応じて銀行に対する実地での検証、指示ならびに報告を求めることで、グループ内
会社における内部監査の実施状況を一元的に把握・管理しております。
グループ内会社の内部監査の結果については、定期的にかつ必要に応じて速やかに、取締役会へ報告しております。特に、

社外取締役

22

22

―

―

―

―

（注）取締役（監査等委員および社外監査役を除く）に対する非金銭報酬等は全額ストック・オプションであります。

4

グループの経営に重大な影響を与える事案については、取締役会へ速やかに報告する態勢を整備しております。
北陸銀行・北海道銀行においても、各行の監査部が内部監査方針・内部監査規定に基づき、本部・営業店・子会社等の業務監査
および資産監査を実施しております。監査の実施にあたっては、監査対象部門の法令等遵守、顧客保護等およびリスク管理の状況を把握したうえ、頻度および深度等に配慮した効率的かつ実効性のある内部監査計画を策定しております。
また、必要に応じ、両行監査部および当社監査グループが合同で監査を行い、監査におけるグループ全体の機能強化ならびに効率化を図っております。

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

株主総会における取締役の報酬等に関する決議内容は、次のとおりであります。

健 全で 強 靭な 経 営基 盤
リスク管 理■ 統合的リスク管理体制

当社グループでは、お客さまの預金保護や株主・債権者の信頼を確保するため、リスクの総量を経営体力の範囲内に制御しながら、収益目標とバランスの取れたリスクテイク・経営資源配賦を図るため、各種リスク管理の基本方針を定め、統合的リスク管理体制の整備に努めております。
また、各種リスク管理の統括および管理を行うリスク統括部門を設置するとともに、独立した監査部門が内部監査を実施し、リスク管理体制の適切性・有効性を検証する体制としております。
ほくほくフィナンシャルグループ

取締役会
監査等委員会

北陸銀行

北海道銀行

監査部

取締役会

経営会議
ＡＬＭ・リスク管理委員会

61

流動性リスク

信用リスク

その他子会社監査役・監査役会

市場リスク

オペレーショナルリスク■ リスク資本配賦

市場リスクとは、金利、株価および為替等の様々な市場のリスク要因の変動により、保有する資産・負債の価値や生み出される収益が変動し、損失を被るリスクを指します。
当社グループでは、市場リスクを伴う取引を主に扱う子銀行において、「市場リスク管理規定」等を定め、資産および負債の総合的管理（ALM）を行い、市場リスクを適切にコントロールして、安定的な収益を確保できる運営に努めております。

■ 信用リスク管理
基本的考え方

信用リスクとは、お取引先の経営状態の悪化などにより貸出金等の元本・利息が回収できなくなるリスクを指します。これは、金融の仲介を使命とする銀行にとって、避けて通ることのできないリスクですが、当社グループでは資産の健全性の維持・向上を図るため、信用リスク管理体制の整備・強化に努めております。

信用リスク管理体制

資産の健全性を維持向上させるため、当社グループでは行内格付制度、自己査定制度により、信用リスクの適時かつ適切な把握に努め、適正な償却・引当を実施しております。
個別の与信判断にあたっては、規範・方針等を明示した「貸出金取扱規定（クレジットポリシー）」に従い、厳正な審査を行っております。

行内格付制度貸出金等の信用リスクを客観的に把握するため、子銀行では行内格付制度を導入し、お取引先の信用力を財務データや定性情報等に基づき15段階に細分化し、継続的に格付の推移を把握しております。
また、「グループ与信限度ライン管理規定」に基づき、大口与信先への与信集中状況のモニタリングを行い、過度な与信集中リスクが発生しないよう管理しております。

自己査定基準自己査定は、自己査定基準に基づき子銀行において資産査定部門が厳格に実施するとともに、その妥当性に関してはリスク管理部門および独立的な立場から内部管理部門において検証を行っております。
融資実行後は、お取引先の業況把握、事業計画のフォローを通じて不良債権の発生防止に努めるとともに、不良債権を専門的に管理する体制の構築と、企業再生支援機能の強化を通じた資産の健全化に努めております。

流動性リスクには、信用の低下等により、資金繰りがつかなくなったり、通常より著しく高い金利での資金調達を余儀なくされて損失を被る資金繰りリスクと、市場の混乱等により取引ができなかったり、通常よりも著しく不利な価格での取引を余儀なくされて損失を被る市場流動性リスクがあります。
流動性リスクの大宗を占める子銀行では、「流動性リスク管理規定」を制定し、国債など資金化の容易な支払準備資産を十分確保するとともに、管理指標を各種設定し日々モニタリングしております。また万一危機が発生した場合は、危機の段階に応じた対応が取れるよう、流動性リスクの状況をALM・リスク管理委員会等で定期的に報告・協議しております。
当社では子銀行の運用・調達状況を的確に把握し、円滑な資金繰りに万全を期しております。

■ オペレーショナルリスク管理
基本的考え方オペレーショナルリスクとは、業務の過程、役職員の活動もしくはシステムが不適切であること、または外生的な事象によって損失を被るリスクを指します。
当社グループでは、「オペレーショナルリスク管理規定」
を定め、オペレーショナルリスクを、①事務リスク、②システムリスク、③法務リスク、④人的リスク、⑤有形資産リスク、⑥風評リスク、⑦その他のリスクの7区分に細分化し、これら 各種のリスクの状況を、
子銀行では毎月開催する「オペレーショナルリスク専門委員会」
でモニタリングするとともに、
リスクアセスメント等による潜在リスクの把握、未然防止策の評価を通じた、PDCA体制の確立に努めております。

主なカテゴリーごとのリスク管理体制
事務リスク管理
当社グループでは、事務ミス等の発生原因の分析を通じ、再発防止策を検討するとともに、事務の堅確化と相互牽制の観点から、事務処理の本部集中化・効率化を進め、事務リスク削減へ向けた取り組みに努めております。
システムリスク管理
当社グループでは、「 システムリスク管理規定」「 情報資産の安全性確保に関する基本指針（セキュリティ・ポリシー）」を制定し、厳正な管理・運営体制を敷くとともに、バックアップ体制等各種安全措置の実施や、近年増加傾向にあるサイバー
攻撃への迅速な対応を目的としたセキュリティ管理体制の強化に取り組んでおります。

■ 危機管理当社グループでは、大規模災害等の緊急事態が発生した場合でも、その影響を最小限に抑えるため、「危機管理マニュアル」（コンティンジェンシープラン等）を策定し、情報収集や指揮・命令の一元化等、体制を整備しております。
特に子銀行では、地震や新型インフルエンザ等が発生しても、金融機関に求められる決済機能等の業務が継続できるように、「業務継続計画（BCP）」等を定め、万全の対応ができる体制を整備しております。

62
Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

当社グループは、業務に対して発生する様々なリスクを可能な限り統一的に計量化し、総リスク量が経営体力の範囲内に収まるよう管理しております。
子銀行では、信用リスク、市場リスク、オペレーショナルリスクについて、リスクの計量化等により想定される最大損失額を見積ったうえで、資本を有効に活用するため、コア資本を配賦原資としたリスク資本配賦を行い、経営として許容できる範囲内にリスクを制御・管理しております。
当社では、子銀行の配賦案とともに、配賦しない余裕額が、子銀行以外の子会社で想定されるリスクや想定外のリスク等に対する備えとなっているかを検証し、リスク量実績のモニタリングと合わせ、グループ全体で自己資本と比較して過大なリスクをとらないよう管理しております。
また通常では考えられない景気悪化や相場変動等、一定のシナリオのもとで損失がどの程度想定されるか、ストレステストを実施することで、リスクに対する自己資本の充実度を定期的に検証しております。

企業再生

基本的考え方■ 流動性リスク管理

経営会議
リスク統括部■ 市場リスク管理健 全で 強 靭な 経 営基 盤
コンプライアンス

基本方針

ほくほくフィナンシャルグループは、コンプライアンスを経営の最重要課題の一つとして位置づけ、コンプライアンスの不徹底が経営基盤を揺るがすことを強く認識し、取締役会で基本方針を定め、誠実かつ公正な企業活動を遂行するように努めております。

■ コンプライアンスの基本方針
地域金融機関としての公共的使命と社会的責任を認識し、健全な業務運営により内外の信頼確立に努めます。

2．
質の高い金融サービスの提供

質の高い総合金融サービスの提供により、
地域経済・社会の安定的発展やお客さまの生活の充実・向上に貢献します。

3．
法令やルールの厳格な遵守

法令やルールを厳格に遵守し、
企業倫理・社会通念に逸脱することのないよう公正かつ堅実に行動します。

4．
反社会的勢力の排除

社会の秩序や安全を脅かす反社会的勢力を許さず、毅然とした対応で臨むことで健全な地域社会づくりに寄与します。

5．
経営の透明性確保

的確で円滑な情報開示と意思決定に努め、透明性の高い経営・組織風土を目指します。

■ 体制

取締役会
監査等委員会

子会社等

リスク統括部

監査部

金融業務にとって情報資産の安全性確保は、お客さまの信頼を得るためには欠かせない重要な事項であり、お客さまからお預かりした情報につきましては、厳格な保護・利用を行い、情報の漏洩等を防いでおります。
特に個人情報については、個人情報保護法等を遵守するため、「個人情報保護宣言」等を定め、当社ホームページに掲載・公表しており、地域社会へ貢献できる金融機関として、お客さまから最大限の信頼を得ることができるよう努力してまいります。
顧客保護等管理基本規程

顧客保護等管理方針

顧客説明

お客さまとの取引に際しましては、法令等に従って金融商品の説明および情報提供を適切かつ十分に行います。

顧客サポート等

お客さまからの相談または苦情等につきましては、
適切かつ十分に取り扱います。

顧客情報保護

お客さまに関する情報につきましては、法令等に従って適切に取得し、安全に管理いたします。

外部委託

お客さまとの取引に関連して、
私たちの業務を外部委託することにつきましては、お客さまの情報その他お客さまの利益を守るため、
適切に外部委託先を管理いたします。

利益相反

お客さまとの取引に関連して、お客さまの利益が不当に害されることのないよう、利益相反のおそれのある取引を適切に管理いたします。

当社グループでは、市民社会からの信頼性、金融機関の業務の適切性および健全性を維持するため、「反社会的勢力への対応に係る基本方針」を定めております。
またグループ各社には、マルボー対応統括管理者等を配置しており、警察等と連携を図りながら毅然とした対応をとり、市民
社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力との関係を遮断いたします。

■ 内部通報制度

当社グループで不正行為等の早期発見・是正を図るため、内部通報を受け付ける窓口を設置し、牽制も含めてコンプライアンス
体制強化が図れる体制を整備しております。

取締役会
監査役・監査役会

経営会議■ 個人情報保護への取り組み■ 反社会的勢力への対応

経営会議
コンプライアンス統括部署

当社グループは、お客さまの資産、情報およびその他の利益を保護するため、「顧客保護等管理基本規程」の中で「顧客保護等管理方針」を定めております。
さらに、お客さまに対して金融商品取引法等を遵守した適切な説明等を実施し、お客さま相談室等を窓口としてお客さまからの相談や苦情等に適切に対応するために、5つの観点からそれぞれ規定等を制定し、適切に対応する体制を整備しております。
またグループ各社のコンプライアンス統括部署が、顧客保護等管理の統括部署となり、それぞれの管理主担部署と連携して、管理体制が十分機能するよう継続的に見直しを図り、問題の解決やデータの分析を通して、各種改善策を策定・実施できる体制としております。

社長

コンプライアンス委員会

経営会議
コンプライアンス委員会

コンプライアンス統括部

コンプライアンス統括部署

コンプライアンス統括部

コンプライアンス・オフィサー等

コンプライアンス・オフィサー等

コンプライアンス管理者

北陸銀行

その他子会社等

北海道銀行■ マネー・ローンダリング等防止・金融犯罪への対応

近年はキャッシュカードの盗難・搾取や振り込め詐欺等が増加しており、子銀行では、被害の未然防止、セキュリティ強化等を実施するとともに、振り込め詐欺被害者救済法に基づく払い戻しを進める等、被害者の方へも適切に対応しております。
当社グループでは、マネー・ローンダリング等の犯罪防止対策を重要な経営課題と位置づけており、マネー・ローンダリング
等防止ポリシーにもとづき、社内の役割分担を明確にし、取引時確認、疑わしい取引の届出、コルレス先の管理等について、適切な措置を適時に実施できる管理態勢を構築しております。また、役職員には研修等による啓蒙を図るとともに、マネー・ローンダリング等防止策の遵守状況については監査を実施する等の態勢改善に努めております。

■ 金融ADR制度への取り組み

お客さまからのご意見・苦情等につきまして、
迅速かつ適切な対応を行うべく、指定紛争解決機関と契約を締結しております。
指定紛争解決機関は、中立・公正な立場で、解決のための取り組みを行います。
指定紛争解決機関：一般社団法人全国銀行協会（銀行）全国銀行協会相談室
電話番号：0570-017-109 または 03-5252-3772

指定紛争解決機関：特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（証券）
電話番号：0120-64-5005

64
Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

当社グループでは、
コンプライアンス体制を確立するため、「コンプライアンス規程」
を定め組織体制を整備するとともに、当社とグループ各社が連携して対応しております。
当社においては、
リスク統括部をグループ内のコンプライアンス統括部署とし、リスク統括部担当役員をコンプライアンス統括
管理者としております。
子銀行の各部店およびグループ各社には、コンプライアンス・オフィサー等を配置し、コンプライアンスに関する職場内の教育・啓蒙等の諸施策を積極的に実施しております。
また子銀行では、コンプライアンス統括部署およびコンプライアンス委員会を設置し、コンプライアンス態勢の状況把握・改善を図っております。

ほくほくフィナンシャルグループ

コンプライアンスを徹底するため、役職員が遵守すべき基本的な事項をまとめた「コンプライアンス・マニュアル（行動規範）」を制定のうえ、全役職員に配付し、研修や店内勉強会等で内容の周知徹底を図っております。
また取締役会では、体制整備のための具体的な実践計画である「コンプライアンス・プログラム」を毎年決定し、定期的にプログラム実施状況の報告を受け、コンプライアンスの確実な実践に努めております。

■ 顧客保護および顧客の利便性向上への取り組み

1．
基本的使命・社会的責任の認識

63■ コンプライアンス・マニュアルおよびコンプライアンス・プログラム

お客さま本 位の業 務 運営に向けた取り組み『フィデューシャリー・デューティー』への取り組み
ほくほくフィナンシャルグループの北陸銀行、北海道銀行、
ほくほくＴＴ証券は、「地域共栄」という経営理念のもと、地域社会・お客さまとともに発展していくために、お客さまの資産運用・資産形成にかかわる業務について、「『フィデューシャリー・
デューティー』
への取り組みに関する基本方針」のもと、「お客さま本位」の業務運営を行っております。

■『フィデューシャリー・デューティー』
への取り組みに関する基本方針

３．お客さまへの情報提供の充実
北陸銀行
北海道銀行
ほくほくTT証券

・商 品の提案・販売に際しては、
お客さまの投資に関する知識や経験、財産の状況やお客さまが受け入れ可能なリスク、投資の目的などを把握した上で、お客さまに商品およびサービスを提案してまいります。
特にご高齢のお客さまや投資に関する知
識や経験が十分でないお客さまに対しては、リスクを抑えた商品を案内するなど、お客さまのニーズに沿った提案を行ってまいります。
・商 品の説明に際しては、
お客さまの理解度を確認しながら説明するよう努めてまいります。
 客さまの投資判断に資するため、・お商品ごとの手数料等について、
お客さまにご理解いただけるように説明してまいります。

北陸銀行
北海道銀行

・商品の提案・販売に際しては、お客さまの投資に関する知識や経験、財産の状況やお客さまが受け入れ可能なリスク、投資の目的などを把握した上で、お客さまに商品およびサービスを提案してまいります。特にご高齢のお客さまや投資に関する知識や経験が十分でないお客さまに対しては、リスクを抑えた商品を案内するなど、お客さまのニーズに沿った提案を行ってまいります。
・パンフレットなどを活用した情報提供や、お客さま向けセミナーの開催などにより、お客さまの投資判断に資する情報提供を行ってまいります。
・お客さまのニーズにお応えするため、ほくほくＴＴ証券などグループ会社の機能も活用し、グループ総合力を活かしたコ
ンサルティングに取り組んでまいります。
・お客さまの運用状況や市場環境などを踏まえた情報提供に努めてまいります。

ほくほくTT証券

・商品の提案・販売に際しては、お客さまの投資に関する知識や経験、財産の状況やお客さまが受け入れ可能なリスク、投資の目的などを把握した上で、お客さまに商品およびサービスを提案してまいります。特にご高齢のお客さまや投資に関する知識や経験が十分でないお客さまに対しては、リスクを抑えた商品を案内するなど、お客さまのニーズに沿った提案を行ってまいります。
・複雑またはリスクの高い商品については、社内販売資格保有者のみが勧誘できる体制を構築し、お客さまに説明を行ってまいります。
・パンフレットなどを活用したお客さまへの案内や、お客さま向けセミナーの開催などによる情報提供を行い、お客さまへ
投資知識の習得機会を提供いたします。
・お客さまの運用状況や市場環境などを踏まえた情報提供に努めてまいります。

１．お客さま本位の徹底
・「地域共栄」
という経営理念のもと、お客さま本位の業務運営に努め、金融サービスの提供を通じて、地域経済の安定的発展やお客さまの生活向上に貢献してまいります。
２．お客さまの幅広いニーズにお応えできる商品ラインナップの充実
・お客さまの様々な投資におけるリスクの許容度や、投資の目的・ニーズにお応えできるよう、投資信託や保険商品を含めた商品ラインナップの充実に努めるとともに、お客さまの状況に応じた運用の提案により、資産形成をサポート
してまいります。
・商品選定時には、グループ会社の商品にとらわれることなく商品を選定してまいります。
３．お客さまへの情報提供の充実

65

・お客さまの投資目的・ニーズに沿った商品を提示し、商品の特性、リスク、手数料などについて、お客さまのご理解の状況を確認しながら、分かり易い説明を行ってまいります。
・手数料等に関して、お客さまにとって分かり易く説明してまいります。
・お客さまの運用状況や市場動向など、お客さまの投資判断のお役に立つ情報の提供に努めます。
「北陸銀行」、「北海道銀行」に加え、証券会社である「ほく・お客さまの資産運用・資産形成に関わる業務を行っている、
ほくTT証券」の商品・サービスを活用することなどで、お客さまのニーズにお応えできるよう、利益相反にも留意しつつグループ全体で取り組みます。
・商品・サービスについて、お客さま本位の業務運営の実現に向け、職員に対する教育・研修を充実させ、人材を育成してまいります。
・インターネットなど、店頭以外のチャネルからお客さまが便利にサービスを利用できるよう、改善・投資を行ってまいります。
・お客さまのリスク許容度やニーズを踏まえた提案につながるように、業績評価のあり方の見直しと改善を行ってまいります。
・本基本方針が遵守されているか確認するガバナンス体制を構築してまいります。

■ 2020年度取り組み方針
１．お客さま本位の徹底
北陸銀行
北海道銀行
ほくほくTT証券

・役職員は「『フィデューシャリー・デューティー』への取り組みに関する基本方針」に基づく考動を行ってまいります。

２．お客さまの幅広いニーズにお応えできる商品ラインナップの充実
北陸銀行
北海道銀行
ほくほくTT証券
北陸銀行
北海道銀行

ほくほくTT証券

・お客さまの資金性格、投資目的、資力やリスク許容度等に応じ、お客さまに商品選択をしていただけるよう、商品ライン
ナップを見直してまいります。
・中長期的な資産形成・運用に資する商品のラインナップを充実させてまいります。
・リスクを抑えた運用を希望されるお客さまのニーズに対応するため、低リスク商品のラインナップを整備してまいります。
・少額から資産形成を始めるお客さまがご利用しやすいよう、積立て商品のラインナップを充実させてまいります。
・商品選択時には、グループ会社の商品にとらわれることなく商品を選定し、特にグループ会社の商品を選択する際は、「グループ内取引に関する規定」の手続きに従い利益相反に留意しつつ選定してまいります。
・商品ラインナップには、株式等の市場環境に大きく影響を受けるリスク・リターンの高い商品だけでなく、投資経験の少ないお客さま、高齢のお客さまなどの幅広いニーズにお応えできるようラインナップを整備してまいります。
「グループ内取引に関する規定」の手続きに従い利益相反に留意しつつ提供
・グループ会社に当社の商品を提供する際は、してまいります。

66

北陸銀行
北海道銀行

・行内外の研修やFP（ファイナンシャル・プランナー）等外部資格の取得推奨や行内資格制度の拡充を通じ、商品や投資環境に関する知識・スキルの強化を図り、人材の育成に努めてまいります。
・タブレット端末の活用やインターネットによる照会サービス等により、お客さまの利便性向上に努めてまいります。
・お客さまに適切な提案がなされ、お客さまの利益・ニーズに資する営業活動の実践につながるように、業績評価体系の見直しを行ってまいります。

ほくほくTT証券

・研修や外部専門資格の取得推奨等を通じ、商品や投資環境に関する知識やスキルの強化を図り、お客さまのニーズに応えられるプロフェッショナルな人材を育成してまいります。
・当社では、インターネット取引や対面取引が利用できます。
お客さまのご意向に応じた取引形態を用意しており、幅広い
年齢層のお客さまにご利用いただきやすい環境を整備してまいります。
・お客さまに適切な提案がなされ、お客さまの利益・ニーズに資する営業活動の実践につながるように、顧客基盤の拡大や、預かり資産残高等の継続的な拡大を評価する業績評価体系を導入してまいります。

■ 2020年度KPI①NPSアンケート結果②積立型投資信託契約者数・年間積立額③NISA利用者数④投資信託の販売上位10銘柄の販売金額・構成比⑤人材育成・FP資格取得者数⑥お客さまセミナー開催状況⑦投資信託・ファンドラップの運用損益別のお客さま割合⑧投資信託の預り資産残高上位20銘柄のコスト・リターン⑨投資信託の預り資産残高上位20銘柄のリスク・リターン■ 2020年度主なKPI進捗状況
積立型投資信託契約者数・年間積立額
北陸銀行

人材育成・FP資格取得者数

北海道銀行

年間積立額
（単位：百万円）

年間積立額（単位：百万円）

契約者数（単位：人）

契約者数（単位：人）

25,958
16,645

20,674

7,950

4,872
2,788

2018年度末 2019年度末 2020年度末

15,137

17,584
6,097

20,906

北陸銀行

北海道銀行

ほくほくTT証券

FP1級・2級・AFP・CFP

FP1級・2級・AFP・CFP

FP1級・2級・AFP・CFP・
証券アナリスト

1,248

1,272

1,329

1,275

133

1,264

7,980

3,047

2018年度末 2019年度末 2020年度末

2018年度末 2019年度末 2020年度末

122

1,130

120

2018年度末 2019年度末 2020年度末

2018年度末 2019年度末 2020年度末

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

４．お客さま本位の提案・販売を行うための組織体制の維持・向上

４．お客さま本位の提案・販売を行うための組織体制の維持・向上

会社概要（2021年3月末現在）

事業の内容

プロフィール

当社グループは、
当社、連結子会社12社および関連会社1社で構成され、銀行業務を中心に金融商品取引業、リース業務、
クレジットカード業務、信用保証業務、
ベンチャーキャピタル業務などの幅広い各種金融サービスを提供しており、事業系統は次のとおりであります。
（2021年3月末 現 在 ）

事業系統図
設

立

日

2003年9月26日

従 業 員 数本店所在地

富山市堤町通り1丁目2番26号

総資産（連結） 16兆6,354億円

事 業 目 的傘下子会社の経営管理、および附帯業務、

預

本

金

発行済株式数
上場取引所

貸出金（連結）708億9,500万円
普通株式

132,163,014株

第1回第5種優先株式

85,955,000株（株）北陸銀行金（連結） 12兆7,889億円

北銀ビジネスサービス（株）（文書管理業務、事務集中処理業務）（譲渡性預金を含む）

その他銀行法が認める業務
資

専任者6名

連結自己資本比率（ 国 内 基 準 ）

（株）
ほ
く
ほ
く
フ

9兆 504億円
9.45％

道銀ビジネスサービス（株）（文書管理業務、現金等の整理・精算業務、
事務集中処理業務）（株）北海道銀行（株）
道銀地域総合研究所（経済調査業務、受託調査・研究業務、コンサルティング業務）ナ
ンシ

東京証券取引所（第一部）
札幌証券取引所

67

道銀カード
（株）
（クレジットカード業務、信用保証業務）

ほくほくTT証券（株）（金融商品取引業）（株）
北陸カード（クレジットカード業務）

プ

北陸保証サービス（株）（信用保証業務）

北銀リース（株）（リース業務）

68
Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

ル
グル

北銀ソフトウエア（株）（ソフトウェア業務）
ほくほく債権回収（株）（サービサー業務）
ほくほくキャピタル
（株）（ベンチャーキャピタル業務） ※※ 持分法適用関連会社であります。

組織図（2021年6月2 5 日 現 在 ）重要な子会社等

株主総会
取締役会
監査等委員会

コーポレート・ガバナンス委員会

経営会議

経営企画部

北陸銀行

北海道
銀行

営業戦略部

ほくほく
TT証券

北銀
リース

リスク統括部

北陸
カード

北陸保証
サービス

ほくほく
債権回収

ほくほく
キャピタル

資本金

当社への
配 当 額

会社名

所在地

主要な業務内容

設立年月日

株式会社北陸銀行

富山市堤町通り1丁目2番26号

銀行業務

1943年

7月 31日140,409100.007,228

株式会社北海道銀行

札幌市中央区大通西4丁目1番地

銀行業務

1951年

3月

5日

93,524100.00－

ほくほくＴＴ証券株式会社

富山市丸の内1丁目8番10号

金融商品取引業

2016年

4月 21日

1,250

60.00

－

北銀リース株式会社

富山市荒町2番21号

リース業務

1983年

7月 21日

100

70.25

－

株式会社北陸カード

富山市新富町1丁目2番1号

クレジットカード業務

1983年

3月

2日

36

87.39

3

北陸保証サービス株式会社

富山市堤町通り1丁目2番26号

信用保証業務1978年

12月 12日50

100.00－

北銀ソフトウエア株式会社

富山市東田地方町1丁目5番25号

ソフトウェア業務

1986年

5月

1日

30

100.00－

ほくほく債権回収株式会社

富山市中央通り1丁目6番8号

サービサー業務

2003年

12月

5日

500

100.00－

文書管理、
事務集中処理業務

1953年

3月 25日30（100.00）－

北銀ビジネスサービス株式会社 富山市鵯島1883番地

監査部

北銀
ソフトウエア（単位：百万円、％）

当
社
議決権比率

道銀ビジネスサービス株式会社

札幌市白石区東札幌3条1丁目2-33 文書管理、現金等の整理･
東札幌道銀ビル
精算、事務集中処理業務

1979年

6月

8日

50

（100.00）－

道銀カード株式会社

札幌市中央区南2条西2丁目14番地

クレジットカード業務、信用保証業務1977年

6月 13日120（100.00）－

株式会社道銀地域総合研究所

札幌市中央区大通西4丁目1番地
道銀別館ビル

経済調査業務、受託調査・研究業務、コンサルティン
グ業務

2002年

8月

8日

100

（100.00）－

1月 11日250

5.00（38.75）－

ほくほくキャピタル株式会社 富山市中央通り1丁目6番8号※ 議決権比率欄の（ベンチャーキャピタル業務 1985年）は、子会社における間接所有を含めた当社議決権比率であります。

会社概要■ 北陸銀行

北陸銀行
ロゴマーク

ホームページアドレス

主要な業務内容

沿革

北陸銀行は、加賀前田家の出資（7割）を受け、1877年8月26日に設立された金沢第十二国立銀行を起点としており、
加賀藩祖「前田利家」ゆかりの銀行として創業されました。

創業以来、地域のお客さまとともに歩み続け、北陸・北海道

そして三大都市にまたがる広域店舗網を有する銀行へと成長してきました。
「地域共栄」「公正堅実」「進取創造」という経営理念のもと、
これまで築いてきた経営資源を最大限に活用し、質の高い総合金融サービスを提供し、地域に「親しまれ、
頼り

69にされる銀行」を目指してまいります。

金沢第十二国立銀行開業（創業）

1877年

8月

1879年

2月

富山第百二十三国立銀行開業

1884年

1月

富山第百二十三国立銀行と金沢第十二国立銀行が合併し、富山第十二国立銀行を設立、本店を富山市に置く

1897年

7月

1943年

7月

1950年

1月

1961年

9月

https://www.hokugin.co.jp/

創業

1961年 11月
1971年

1月

1973年 11月
1974年

3月

1978年

7月

1979年 10月
1984年

1月

1987年

5月

1990年

8月

1993年 11月
1998年 12月
2000年

7月

2001年

1月

外国為替業務開始（地銀で初めて）
東京証券取引所に上場
現本店竣工

コルレス包括承認銀行となる

第一次オンラインシステム稼働
外国為替取扱店の新設包括許可

円建・外貨シンジケートローン包括許可
第二次オンラインシステム稼働

外国為替オンラインシステム稼働
ファームバンキングサービス開始

VI（ビジュアル・アイデンティティ）導入
信託代理店業務取扱開始

証券投資信託窓口販売業務取扱開始

新コンピュータセンター（アルプスビル）竣工
新コンピュータシステム稼働

9月

株式移転により親会社である株式会社ほくぎんフィナンシャルグループを設立し、その子
会社となる

2004年

9月

2004年 12月
2011年

5月

2013年 12月
2015年 10月
2019年

4月

2019年

7月

北海道銀行と経営統合し、親会社の名称を株式
会社ほくほくフィナンシャルグループに変更
証券仲介業取扱開始

北海道銀行、横浜銀行とシステム共同利用を開始

人事部

ダイバーシティ推進室

総合事務部

事務集中室

営業企画部

営業戦略室

リテール推進部
デジタル戦略部
コンサルティング営業部

国際事務センター

地域創生部

ニューヨーク駐在員事務所

国際部

上海駐在員事務所
シンガポール駐在員事務所
大連駐在員事務所
バンコク駐在員事務所

市場金融部
融資部

本店建物が有形文化財（建築物）に登録される

東京事務所

信託業務取扱開始

統合リスク管理部

資産査定室

コンプライアンス統括部

お客さま相談室

個人コンサルティング拠点「ほくぎんプラザ」
開設

北海道事務所

人材紹介業務取扱開始

監査部

店

2003年

総務室

業

石川銀行の営業の一部を譲り受け

監査役会

3月

経営会議

生命保険窓口販売業務取扱開始

2003年

取締役会

コンビニATMサービス開始

株主総会

2月

経営企画部

システム統括部

インターネット・モバイルバンキング開始

4月

2002年 10月

商 号株式会社北陸銀行
事業内容
銀行業務
設立年月日
1943年7月31日（創業1877年）
本店所在地
富山市堤町通り1丁目2番26号
総資産
9兆8,572億円
預 金（譲渡性預金を含む）
7兆3,505億円
貸出金
5兆333億円
発行済株式数普通株式
1,047,542千株
自己資本比率（単体）
9.14％
従業員数
2,365人
店舗数等 （国内）188
（本支店145、出張所43）（2021年6月末）（海外）5
（駐在員事務所5）

秘書室

第三次オンラインシステム稼働

損害保険窓口販売業務取扱開始
2002年 2月 第三者割当増資391億円により新資本金
1,404億円となる会社概要（2021年3月末）

組織図（2021年7月1日現在）

営

6月

富山第十二国立銀行、株式会社十二銀行と改称
十二・高岡・中越・富山の前身4行合併により「株式会社 北陸銀行」設立

営業推進本部

2000年

2002年

金 当座預金、普通預金、決済用預金、貯蓄預金、通知預金、定期預金、定期積金、納税準備預金、非居住者円預金、外貨預金等を取り扱っております。
（2）譲渡性預金 譲渡可能な定期預金を取り扱っております。
（1）貸付 手形貸付、証書貸付および当座貸越を取り扱っております。
貸出業務（2）手形・電子記 銀行引受手形、商業手形、荷付為替手形および電子記録債権の割引を取り扱っておりま
録債権の割引 す。
商品有価証券売買業務 国債等公共債の売買業務を行っております。
有価証券投資業務
預金の支払準備および資金運用のため国債、地方債、社債、株式、その他の証券に投資しております。
内国為替業務
送金為替、振込および代金取立等を取り扱っております。
外国為替業務
輸出、輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っております。
社債等受託業務
社債等の受託業務、公共債の募集受託に関する業務を行っております。
信託・相続業務
金銭信託（遺言代用信託、暦年贈与型信託）、遺言信託、遺産整理業務を行っております。
（1）代理業務◦日本銀行代理店、日本銀行歳入代理店および国債代理店業務◦地方公共団体の公金取扱業務◦勤労者退職金共済機構等の代理店業務◦株式払込金の受入代理業務および株式配当金、公社債元利金の支払代理業務◦日本政策金融公庫等の代理貸付業務◦信託代理店業務
附帯業務◦住宅金融支援機構代理店業務（2）保護預かりおよび貸金庫業務、有価証券の貸付、債務の保証（支払承諾）、
公共債の引受、国債等公共債および証券投資信託の窓口販売および金融商品仲介業務、保険商品の窓口販売、コマーシャルペーパー等の取り扱い、確定拠出年金運営管理業務、有価証券の私募の取り扱い、金利・通貨等のデリバティブ取引、人材紹介業務

70
Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

1981年 11月

2001年

（1）預

預金業務

会社概要

■ 北海道銀行

北海道銀行

主要な業務内容（1）預

金 当座預金、普通預金、決済用預金、貯蓄預金、通知預金、定期預金、定期積金、納税準備預金、非居住者円預金、外貨預金等を取り扱っております。
（2）譲渡性預金 譲渡可能な定期預金を取り扱っております。
（1）貸付 手形貸付、証書貸付および当座貸越を取り扱っております。
貸出業務（2）手形・電子記 銀行引受手形、商業手形、荷付為替手形および電子記録債権の割引を取り扱っておりま
録債権の割引 す。
商品有価証券売買業務 国債等公共債の売買業務を行っております。
有価証券投資業務
預金の支払準備および資金運用のため国債､地方債､社債､株式､その他の証券に投資しております。
内国為替業務
送金為替､振込および代金取立等を取り扱っております。
外国為替業務
輸出､輸入および外国送金その他外国為替に関する各種業務を行っております。
社債等受託業務
社債等の受託業務､公共債の募集受託に関する業務を行っております。
（1）代理業務◦日本銀行歳入代理店業務◦地方公共団体の公金取扱業務◦勤労者退職金共済機構等の代理店業務◦株式払込金の受入代理業務および株式配当金､公社債元利金の支払代理業務◦日本政策金融公庫等の代理貸付業務◦信託代理店業務
附帯業務◦住宅金融支援機構代理店業務（2）保護預かりおよび貸金庫業務､有価証券の貸付､債務の保証(支払承諾)､公共債の引受､国債等公共債および証券投資信託の窓口販売および金融商品仲介業務､保険商品の窓口販売､コマーシャルペーパー
等の取り扱い､確定拠出年金運営管理業務、有価証券の私募の取り扱い、金利・通貨等のデリバティブ
取引
預金業務

ロゴマーク

ホームページアドレス
https://www.hokkaidobank.co.jp/

創業

1951年

設立
3月 「株式会社 北海道銀行」

1961年

4月

1962年

5月

1964年

8月

1971年

6月

1976年

7月

1980年 12月

北海道銀行は、
戦後復興期の1951年3月5日、北海道における

1981年

4月

応えるべく、道内中小企業者の強い要望により設立されま

1986年

6月

1987年

9月

こうした設立の経緯から、北海道のお客さまに円滑な資金

1990年 10月

新興産業の勃興と人口の急激な増加に伴う旺盛な資金需要にした。

供給と充実した金融サービスの提供を行うことを通じ、
地域

1991年

3月

歩んでまいります。

1994年

現本店竣工

第一次オンラインシステム稼働
第二次オンラインシステム稼働

コルレス包括承認銀行となる
財団法人北海道銀行中小企業人材育成基金を設立
外国為替オンラインシステム稼働
東京証券取引所一部に上場
東札幌道銀ビル竣工

財団法人道銀文化財団を設立

外国為替新オンラインシステム稼働バンク」
としての北海道銀行の使命であると考えております。 1991年 11月 道銀ビル別館竣工
1993年 1月 第三次オンラインシステム稼働
今後も、創業時の精神を忘れず、北海道の皆さまとともに4月

信託代理店業務取扱開始

組織図（2021年7月1日現在）

証券投資信託窓口販売業務取扱開始
1999年 7月 第一回第二種優先株式発行（発行総額537億16百万円）
1998年 12月

1999年 11月
2000年

6月

2001年

4月

2002年 10月
2003年 12月

損害保険窓口販売業務取扱開始
生命保険窓口販売業務取扱開始

2004年

9月

北陸銀行を子会社に持つ株式会社ほくぎん
フィナンシャルグループと経営統合し、株式
会社ほくほくフィナンシャルグループを発足

4月

2006年

3月

2009年

3月

2010年

1月

2011年

5月

2014年

3月

2019年

3月

2019年

4月

瀋陽駐在員事務所開設

ユジノサハリンスク駐在員事務所開設

台湾ATM開始

北陸銀行、
横浜銀行とシステム共同利用を開始
ウラジオストク駐在員事務所開設

口座開設プラザ（地下鉄大通駅出張所）開設
NISEKO出張所開設

人事部

総務室

市場金融部

働き方改革室

東京事務所

能力開発・育成室
ダイバーシティ推進室

システム統括部
統合リスク管理部

資産査定室

コンプライアンス統括部

お客様相談室
市場業務室

総合事務部

事務センター

営業企画部

地域産業調査室

デジタル戦略部

ダイレクトバンキングセンター

リテール推進部
国際部

アジア室
ロシア室
海外駐在員事務所

コンサルティング営業部

事業性評価室アグリビジネス推進室
ヘルスケア推進室

監査部

融資部門

地域創生部

北海道東北交流促進室
観光産業推進室

融資部

融資業務室
融資サポート室

店

8月

広報CSR室モニタリング室営 業 部 門2006年

証券仲介業取扱開始
北陸銀行、横浜銀行とシステム共同利用の契
約締結

経営企画部

72

業

2005年

経営会議

コンビニATMサービス開始

取締役会

4月

主計室

営

ビジネスローンプラザ開設

2004年

監査役会 （事務局）

商 号
株式会社北海道銀行
事業内容
銀行業務
設立年月日
1951年3月5日
本店所在地
札幌市中央区大通西4丁目1番地
総資産
6兆7,375億円
預 金（譲渡性預金を含む）
5兆4,651億円
貸出金
4兆317億円
発行済株式数普通株式
486,634千株
第一回第二種優先株式
85,945千株
自己資本比率（単体）
8.88％
従業員数
2,137人
店舗数等 （国内）144
（本支店136、出張所8）（2021年6月末）（海外）3
（駐在員事務所3）

インターネット・モバイルバンキング開始

株主総会

会社概要（2021年3月末）

テレホンバンキングサービス開始

秘書室

Hokuhoku Financial Group,Inc.

1991年 10月

札幌証券取引所に株式上場

リスク管理部門

Hokuhoku Financial Group,Inc.

経済の成長に貢献することが、「北海道に根差したどさんこ

外国為替業務開始

企画管理部門71

沿革

店 舗 ネ ッ トワーク

（2021年6月末現在）
土曜稼働店
日曜稼働店
祝日稼働店
休日自動機稼働状況等 信 信託代理業務取扱店 為 外国為替取扱店 両 外貨両替取扱店★ 9：00～15：00の間に休業を設定している店舗

北陸銀行

本店営業部

富山県

魚津市

富山市

魚津支店

魚津市中央通り一丁目1番20号
TEL.0765-22-4111

魚津駅前支店

魚津市釈迦堂一丁目1110番地
TEL.0765-24-7111

富山市堤町通り1丁目2番26号
TEL.076-423-7111

信 為 両 貸

信 為 両 貸
為

貸

石動支店
津沢支店

小矢部市津沢420番地の2
TEL.0766-61-3456

滑川市

荒町支店（本店営業部内）
電気ビル支店（本店営業部内）

滑川支店

滑川市下小泉町83番地9
TEL.076-475-2101

上市支店

中新川郡上市町三日市47番地の16
TEL.076-472-2111

富山市役所出張所

富山市新桜町7番38号
TEL.076-431-2322

富山駅前支店

富山市新富町一丁目2番1号
TEL.076-432-8551

為

立山支店

中新川郡立山町前沢1191番地
TEL.076-463-1115

橋北出張所（富山駅前支店内）
県庁内支店

富山市新総曲輪1番7号
TEL.076-441-2038

富山丸の内支店

富山市丸の内一丁目8番10号
TEL.076-441-3486

為

貸

黒部支店

越前町支店

富山市一番町1番1号
TEL.076-421-5591

為貸

生地出張所（黒部支店内）
YKK支店

西田地方出張所（越前町支店内）

宇奈月支店

黒部市宇奈月温泉7番地31
TEL.0765-62-1201

清水町支店

富山市元町一丁目6番1号
TEL.076-421-3191

貸

入善支店

稲荷町出張所★

中央病院出張所

富山市西長江二丁目2番78号
TEL.076-424-8233

★

新庄支店

富山市荒川二丁目25番47号
TEL.076-441-3496

富山問屋町出張所

富山市問屋町二丁目11番35号
TEL.076-451-6611

金泉寺出張所

富山市五本榎9番2
TEL.076-451-4600

岩瀬支店

富山市東岩瀬町110番地
TEL.076-437-9225

奥田支店

富山市永楽町40番10号
TEL.076-441-4861

為 両 貸

★

貸

★
為

高岡駅前出張所

高岡市下関町185番地11
TEL.0766-23-0007

高岡市役所出張所

高岡市広小路7番50号
TEL.0766-23-8795

昭和通支店

高岡市昭和町三丁目1番5号
TEL.0766-23-0003

貸

信 為 両 貸
貸

為

貸

福光支店

南砺市福光6788番地の1
TEL.0763-52-1234

城端支店

南砺市城端564番地の1
TEL.0763-62-1234

貸

為

貸

呉羽支店

富山市呉羽町7100番地4
TEL.076-436-5111

為

大沢野支店

富山市長附234番地
TEL.076-467-2301

為

上滝支店

富山市上滝413番地
TEL.076-483-1111

★

水橋支店

富山市水橋町18番地
TEL.076-478-2121

★

高原町支店

富山市高屋敷854番地
TEL.076-423-5551

五福支店

富山市五福3393番地2
TEL.076-441-5722

豊田支店

富山市豊田本町二丁目11番25号
TEL.076-438-5555

東富山出張所

富山市中田1丁目6番10号
TEL.076-437-4600

南富山支店

富山市堀川町204番地
TEL.076-422-1166

貸

河北郡津幡町字清水イ125番地
TEL.076-288-3311

かほく支店

かほく市高松ツ57番地
TEL.076-281-1101

★

為

貸

★

為

貸

羽咋市
羽咋支店

羽咋市中央町ア21番地2
TEL.0767-22-1177

七尾市
七尾支店

七尾市一本杉町118番地
TEL.0767-53-2200

輪島支店

輪島市河井町参部68番地
TEL.0768-22-1111

珠洲支店

珠洲市野々江町ユ部45番地1
TEL.0768-82-1212

信 為 両 貸

輪島市
★

★

橋場出張所

金沢市橋場町3番15号
TEL.076-261-7125★

東金沢出張所

金沢市大樋町4番14号
TEL.076-251-7822★

貸

金沢駅前支店

金沢市本町二丁目15番1号
TEL.076-261-8227

★

貸

福井支店

貸

花堂出張所

福井市花堂南2丁目1番13号
TEL.0776-35-0455★

福井松本支店

福井市松本二丁目4番15号
TEL.0776-23-2680

★

為

貸

為

貸

為

貸

福井県

英町出張所（金沢駅前支店内）

福井市
福井市中央一丁目7番15号
TEL.0776-24-5555

信 為 両 貸福井駅前出張所（福井支店内）小立野支店

金沢市石引一丁目12号15号
TEL.076-221-4121

賢坂辻支店

金沢市兼六元町15番28号
TEL.076-263-5321

★
★
★

★

★

為

為

貸

開発出張所（福井松本支店内）

貸

福井西中央支店

福井市学園二丁目5番8号
TEL.0776-23-2840

★
★

信 為

貸

木田支店

為

貸

福井東支店

福井市西方一丁目1番1号
TEL.0776-21-8830

★

為

貸

★

為

貸

★

為

貸

西金沢出張所

★

二の宮支店

為

貸

光が丘支店

金沢市光が丘1丁目127番地
TEL.076-298-7772

★

米松支店

福井市松城町11番3号
TEL.0776-54-4686

貸

中田支店

高岡市下麻生1328番地の1
TEL.0766-36-1122

大徳支店

金沢市松村町ヌ8番1
TEL.076-268-8600

★

貸

福岡支店

高岡市福岡町福岡1083番地
TEL.0766-64-3131

金沢南中央支店

金沢市寺地一丁目32番38号
TEL.076-243-1880

金津支店

あわら市春宮二丁目4番1号
TEL.0776-73-1122★

貸

高岡南中央支店

高岡市赤祖父431番地
TEL.0766-24-2288

芦原支店

あわら市温泉一丁目523番地
TEL.0776-77-2510★

貸

高岡総合市場出張所（高岡南中央支店内）

貸

高岡清水町支店

高岡市清水町三丁目5番55号
TEL.0766-23-3555

貸

野村支店

高岡市野村413番地8
TEL.0766-24-6668

射水市立町7番8号
TEL.0766-82-3101

貸

新湊支店

貸

新湊西出張所（新湊支店内）

熊野出張所（南富山支店内）
★

堀岡出張所

射水市草岡町2丁目9番地の12
TEL.0766-86-1101

大門支店

射水市大門67番地
TEL.0766-52-0003

小杉支店

射水市三ケ3313番地の18
TEL.0766-55-2345

富山市場出張所（富山南中央支店内）

大島支店

射水市小島3747番地の1
TEL.0766-52-4656

富山市民病院出張所（富山南中央支店内）

太閤山支店

射水市中太閤山1丁目1番地7
TEL.0766-56-3660

信 為 両 貸

貸

野々市支店

★

為

金沢西インター支店

野々市市御経塚四丁目84番地
TEL.076-240-7000

★

為

美川支店

白山市美川中町ソ30番地
TEL.076-278-2323

松任支店

白山市八ツ矢町619番
TEL.076-276-8855

為

能美市

貸

能美市五間堂町戊1番地1
TEL.0761-57-2000

氷見市
氷見支店

氷見市本町16番19号
TEL.0766-74-0800

能美支店

為

貸

坂井市三国町南本町一丁目2番40号★
TEL.0776-81-2880

貸

勝山支店

勝山市本町二丁目5番11号
TEL.0779-88-1313

小松支店

小松市京町97番地
TEL.0761-22-2481

小松南支店

小松市本折町62番地
TEL.0761-22-2211

為

貸

大野支店

大野市元町7番22号
TEL.0779-66-3230

武生支店

越前市蓬萊町6番27号
TEL.0778-23-2211

武生東出張所

越前市国高2丁目第44号4番地の1★
TEL.0778-22-5022

今立支店

越前市粟田部町第26号1番地
TEL.0778-42-0811

鯖江支店

鯖江市本町四丁目8番23号
TEL.0778-51-2240

★

神明支店

鯖江市三六町二丁目5番12号
TEL.0778-51-6131

★

為

貸

勝山市
★

貸

大野市
★
為

★

為

貸

為

信 為

★

貸
貸

為

鯖江市

信 為 両 貸

★

★

越前市

貸

小松市

貸
貸

三国支店

白山市

貸

貸

坂井市

貸

野々市市本町二丁目290番地
TEL.076-246-2911

★

★

★

野々市市

為 両 貸

為

金沢市もりの里一丁目206番地
TEL.076-222-1711

貸

射水市

貸

貸

貸

あわら市

貸
為

野町出張所（金沢南中央支店内）
もりの里支店貸

福井市毛矢1丁目10番1号
TEL.0776-35-1520

高岡市戸出町三丁目11番13号
TEL.0766-63-1234

★

74

東大通支店

戸出支店

貸

貸

★

伏木支店

為

為

珠洲市

信 為 両 貸福井市二の宮四丁目3番10号
TEL.0776-23-6611

貸

貸

為

金沢市米泉町7丁目28番地4
TEL.076-244-1711

為

為

★

高岡市伏木錦町9番20号
TEL.0766-44-1212★

貸

金沢市元町二丁目16番2号
TEL.076-252-3222

金沢市新神田一丁目9番22号
TEL.076-291-3451

為貸犀川支店（金沢支店内）

新神田支店

為

貸

津幡町

貸

金沢市南町5番28号
TEL.076-263-5131

金沢中央支店

富山市八尾町東町2108番地
TEL.076-454-3101

為

金沢市

金沢市駅西本町一丁目15番35号
TEL.076-223-2191

八尾支店

為

貸

金沢市泉野出町3丁目1番1号
TEL.076-242-3661

能町出張所（高岡広小路支店内）

★

井波支店

泉野支店

速星支店

山中支店

加賀市山中温泉湯の本町ラ3番地の2★
TEL.0761-78-0117

為

★

かほく市
貸

金沢問屋町支店

富山市婦中町速星588番地
TEL.076-466-2101

加賀市山代温泉温泉通39番1
TEL.0761-77-1460

津幡支店

南砺市山見1739番地6
TEL.0763-82-1212

羽広出張所（昭和通支店内）
高岡広小路支店★

南砺市福野1831番地
TEL.0763-22-2131

西高岡出張所（昭和通支店内）

★

山代支店

信 為 両 貸福野支店

貸富山市四方245番地1
TEL.076-435-1211

富山南中央支店

為高岡市丸の内2番11号
TEL.0766-23-0005

大聖寺支店

南砺市

貸

四方支店

為

砺波市庄川町青島538番地の4TEL.0763-82-6677

金沢市問屋町一丁目115番地4
TEL.076-237-5401

中島出張所（奥田支店内）

富山市掛尾栄町4番58
TEL.076-421-1121

貸

高岡市
高岡市片原町1番地の1
TEL.0766-23-2233

貸

石川県

為

下新川郡朝日町泊302番地
TEL.0765-82-1122

高岡支店

庄川支店

金沢支店

下新川郡入善町入膳5235番地
TEL.0765-72-1151

貸

為

★

加賀市大聖寺南町ホ4番2
TEL.0761-72-1212

為貸

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

泊支店

富山市館出町1丁目9番17号
TEL.076-441-4408

砺波市本町5番17号
TEL.0763-32-3011

貸

朝日町

富山市元町一丁目6番1号（仮店舗）
藤の木支店（清水町支店内）TEL.076-424-4444

富山市月見町4丁目72番地
TEL.076-429-0687

★

入善町
為

向川原町支店（清水町支店内）

月岡出張所

為 両 貸

★

砺波支店

貸

貸

黒部市新牧野384番地
TEL.0765-52-1212

中野出張所（越前町支店内）
堀川支店

為

黒部市

黒部市飯沢6120番地5
TEL.0765-57-0260

富山市小泉町179番地
TEL.076-424-3446

貸

立山町

貸

加賀市

砺波市
為

上市町

北電ビル出張所（本店営業部内）

73

小矢部市
小矢部市本町2番5号
TEL.0766-67-1001

貸 貸金庫取扱店

店 舗 ネ ッ トワーク

（2021年6月末現在）
土曜稼働店
日曜稼働店
祝日稼働店
休日自動機稼働状況等 信 信託代理業務取扱店 為 外国為替取扱店 両 外貨両替取扱店★ 9：00～15：00の間に休業を設定している店舗

北陸銀行

貸 貸金庫取扱店

敦賀市本町二丁目11番1号
TEL.0770-22-5333

信 為

貸

新潟支店

北海道

新潟市中央区東堀前通七番町1072番地2★
TEL.025-222-0521

為

本店営業部

長野県
長野市上千歳町1137番地23
TEL.026-233-5800

札幌支店

札幌市中央区南2条西二丁目14番地★
TEL.011-241-7531

苗穂支店

札幌市東区北十三条東七丁目5番1号
TEL.011-731-4131★

中央支店（本店営業部内）

元町出張所（苗穂支店内）
豊平支店

札幌市豊平区豊平四条二丁目6番3号★
TEL.011-811-2291

為

貸

琴似支店

札幌市西区山の手二条一丁目5番1号★
TEL.011-611-0201

為

貸

麻生支店

札幌市北区北三十九条西四丁目1番6号★
TEL.011-709-1581

為貸

東篠路出張所

札幌市北区拓北6条3丁目1番15号★
TEL.011-772-5211

西岡支店

札幌市豊平区西岡3条5丁目5番8号★
TEL.011-853-9161

白石支店

札幌市白石区南郷通十三丁目南5番16号★
TEL.011-862-1151

江別支店

江別市七条六丁目1番地
TEL.011-382-2012

★

為

函館支店

★

信 為

貸

五稜郭支店

函館市本町12番1号
TEL.0138-55-2511

★

為

貸

函館東支店

函館市中道二丁目49番17号
TEL.0138-53-9511★

貸

小樽市稲穂二丁目8番11号
TEL.0134-23-7111

★

為

苫小牧支店

苫小牧市錦町二丁目6番22号
TEL.0144-34-8181

★

為

貸

旭川市
旭川支店

旭川市三条通十丁目2189番地
TEL.0166-23-4111

★

信 為

貸

釧路市
釧路支店

釧路市北大通十丁目1番地4
TEL.0154-22-5126

★

信 為

帯広支店

帯広市大通南八丁目18・20番地
TEL.0155-23-6131

為

貸

東京都
東京支店

★

浅草支店

台東区雷門二丁目12番10号
TEL.03-3843-4181

★

為

貸

新宿支店

新宿区西新宿七丁目20番3号
TEL.03-5389-7111

★

為

貸

渋谷支店

渋谷区渋谷三丁目10番13号
TEL.03-3486-5250

★

為

上野支店

台東区上野五丁目1番1号
TEL.03-3834-3701

★

為

貸

白山支店

文京区白山五丁目1番3号－101
TEL.03-3816-5751

★

為

貸

信 為 両 貸神奈川県
横浜支店

横浜市神奈川区富家町1番地
TEL.045-434-4111★

為札幌市白石区菊水元町3条2丁目2番5号
TEL.011-873-1311

東札幌支店

札幌市白石区東札幌3条1丁目1番18号
TEL.011-841-0201

為 貸

白石支店

札幌市白石区本通5丁目北1番22号
TEL.011-861-0191

為

白石区役所支店

札幌市白石区南郷通1丁目南8番10号
TEL.011-861-0777
札幌市白石区南郷通19丁目南3番5号
TEL.011-862-5333

山鼻支店
創成支店

札幌市中央区北2条東7丁目80番地
TEL.011-251-2131

為

流通センター前支店

鳥居前支店

札幌市中央区北1条西24丁目2番11号
TEL.011-611-6421

為 貸

北郷支店

札幌市白石区北郷3条4丁目1番45号
TEL.011-871-3111

宮の森パーソナル支店

札幌市中央区宮の森3条6丁目5番1号
TEL.011-612-8000

貸

北都支店

札幌市白石区川下3条5丁目1番1号
TEL.011-871-8866

道庁支店

札幌市中央区北3条西7丁目5番地1
TEL.011-281-1313

為

大谷地支店

札幌市厚別区大谷地東3丁目3番20号
TEL.011-895-0211

札幌駅前支店

札幌市中央区北4条西3丁目1番地
TEL.011-241-1241

為 貸

新さっぽろ支店

札幌市厚別区厚別中央2条5丁目7番2号
TEL.011-891-1111

中央市場支店

札幌市中央区北12条西23丁目2番6号
TEL.011-621-3201

為平岡パーク支店

札幌市厚別区上野幌3条4丁目18番25号
TEL.011-896-9131

桑園支店

札幌市中央区北10条西15丁目28番地106
TEL.011-618-7701

北十五条支店

札幌市東区北15条東16丁目1番1号
TEL.011-784-1211

美香保支店

札幌市東区北23条東8丁目3番5号
TEL.011-704-1151

元町支店

札幌市東区北23条東20丁目5番23号
TEL.011-783-4121

栄町支店

札幌市東区北41条東16丁目3番1号
TEL.011-784-2311

北栄支店

為

海外

札幌市東区北42条東7丁目1番2号
TEL.011-752-1511

東苗穂支店

札幌市東区本町1条4丁目7番5号
TEL.011-782-7111

為780 Third Avenue, 28th Floor, New York, NY10017, U.S.A
ニューヨーク駐在員事務所 TEL.1-212-355-3883

札苗支店

札幌市東区東苗穂6条3丁目4番1号
TEL.011-782-1121

琴似支店

札幌市西区山の手3条1丁目3番22号
TEL.011-631-0311

八軒支店

札幌市西区八軒1条西1丁目1番1号
TEL.011-621-6655

貸

宮の沢支店

札幌市西区宮の沢1条1丁目1番3号
TEL.011-665-5511

為 貸

西野支店

札幌市西区西野3条3丁目2番10号
TEL.011-663-2121

中村支店

信 為
為

★

為

貸
貸
貸

岐阜県
高山市本町二丁目71番地
TEL.0577-32-1300

★

為

貸

大阪府
大阪支店

大阪市中央区平野町三丁目2番13号★
TEL.06-6202-0961

今里支店

大阪市東成区大今里西二丁目18番5号★
TEL.06-6972-1231

平野支店

大阪市平野区平野東三丁目1番19号★
TEL.06-6792-9500

信 為
為

貸
貸

為

京都府
京都支店

京都市中京区烏丸通錦小路上ル手洗水町659番地★
TEL.075-221-7011

為貸

バンコク駐在員事務所

23rd Floor Unit 2314, Bhiraj Tower at EmQuartier, 689 Sukhumvit
Road, North Klongton, Wattana, Bangkok 10110, Thailand
TEL.66-2-261-8495

上海駐在員事務所

中国上海市長寧区延安西路2201号上海国際貿易中心6楼602号室
TEL.86-21-6270-8108

大連駐在員事務所

中国遼寧省大連市西崗区中山路147号大連森茂大厦7F
TEL.86-411-3960-8018

コールセンター
ほくぎんほっとコールセンター TEL.076-423-7227

その他

中央区日本橋室町三丁目2番1号
日本橋室町三井タワー5階
TEL.03-3241-7771

菊水元町出張所

札幌市中央区南22条西12丁目1番1号
TEL.011-531-7611

名古屋市中村区椿町17番16号
TEL.052-452-0101★

富山市中央通り1丁目6番8号★

美しが丘出張所

札幌市清田区美しが丘3条6丁目9番23号
TEL.011-885-3003

行啓通支店

金山橋支店

名古屋市中区金山一丁目13番10号★
TEL.052-321-6461

貸

帯広市

札幌市清田区清田1条4丁目5番60号
TEL.011-881-4411

札幌市中央区南14条西6丁目5番16号
TEL.011-521-3231

名古屋市中区錦三丁目5番27号
TEL.052-961-5371

6 Battery Road ♯15-02 Singapore 049909, Singapore
シンガポール駐在員事務所 TEL.65-6534-0010

苫小牧市

清田支店

札幌市中央区南11条西22丁目1番5号
TEL.011-561-5591

名古屋支店

貸

奥沢出張所（小樽支店内）

西岡支店

旭ヶ丘支店

貸

小樽市
小樽支店

為

札幌市豊平区西岡3条9丁目6番13号
TEL.011-853-7511

ほくぎんダイレクト支店

富山市中央通り1丁目6番8号
TEL.0120-338-865

国際事務センター

東京都千代田区神田富山町2神田東日本ビル5階
TEL.03-3252-8350

このほか、コンビニATM支店、らいちょう支店、神通支店があります。

為
為

貸

貸

貸
為

為
貸

76

北広島市、恵庭市、千歳市

貸

為

為

北広島支店

北広島市栄町1丁目1番地
TEL.011-373-3511

為

恵庭支店

恵庭市泉町1番地
TEL.0123-32-4131

為 貸

恵み野出張所

恵庭市恵み野西1丁目8番1
TEL.0123-37-1611

千歳支店

千歳市千代田町7丁目1789番3
TEL.0123-23-5555

為 貸

江別市、石狩市

為 貸

西野二股出張所（西野支店内）

大麻支店

江別市大麻中町26番地
TEL.011-386-8031

野幌支店

江別市野幌町56番地
TEL.011-384-1231

為

花川支店

石狩市花川北3条3丁目11番地
TEL.0133-74-2121

為

函館支店

函館市本町7番18号
TEL.0138-51-2211

為 両 貸

函館駅前支店

函館市若松町20番1号
TEL.0138-22-8161

為

亀田支店

函館市亀田本町37番3号
TEL.0138-42-6111

函館市

手稲支店

札幌市手稲区前田4条10丁目2番8号
TEL.011-682-5111

十字街支店

函館市末広町10番2号
TEL.0138-22-7141

星置支店

札幌市手稲区星置1条4丁目2番1号
TEL.011-694-3011

東山支店

函館市東山2丁目4番38号
TEL.0138-55-2571

澄川支店

札幌市南区澄川3条2丁目3番11号
TEL.011-821-8141

美原支店

函館市美原1丁目18番7号
TEL.0138-42-1711

真駒内支店

札幌市南区真駒内幸町2丁目1番5号
TEL.011-583-4131

湯川支店

函館市湯川町2丁目27番30号
TEL.0138-59-3123

川沿支店

札幌市南区川沿1条1丁目3番58号
TEL.011-571-1152

ふじの支店

札幌市南区藤野3条6丁目8番15号
TEL.011-591-2191

木古内支店

上磯郡木古内町字本町330番地
TEL.01392-2-2626★

為

札幌駅北口支店

札幌市北区北7条西2丁目20番地
TEL.011-726-3221

為 貸

今金支店

瀬棚郡今金町字今金173番地2
TEL.0137-82-0231

★

為

為

貸

貸

木古内町、今金町

為

小樽市、岩内町、倶知安町、寿都町

光星出張所（札幌駅北口支店内）

小樽市稲穂2丁目8番9号
TEL.0134-23-5111

為 貸

岩内支店

岩内郡岩内町字高台1番地の4
TEL.0135-62-1515

為新川中央支店

札幌市北区新川2条7丁目3番20号
TEL.011-762-9611

NISEKO出張所

虻田郡倶知安町字山田188-9 Hirafu188 1階TEL.0136-22-5088

為四番通出張所

札幌市北区新琴似8条13丁目2番7号
TEL.011-764-8381

寿都支店

寿都郡寿都町字大磯町21番地2
TEL.0136-62-2416

為屯田パーソナル支店

札幌市北区屯田6条3丁目5番10号
TEL.011-771-7777

篠路支店

札幌市北区篠路3条5丁目1番1号
TEL.011-771-6251

あいの里パーソナル支店

札幌市北区あいの里1条6丁目2番2号
TEL.011-778-7777

北二十四条支店

札幌市北区北23条西3丁目2番32号
TEL.011-756-3911

為 貸

小樽支店

麻生支店

札幌市北区麻生町5丁目1番24号
TEL.011-726-2571

為入船支店（小樽支店内）

新川支店

札幌市北区新川2条1丁目2番36号
TEL.011-756-1221

室蘭市、伊達市、洞爺湖町

貸

室蘭支店

為
貸

★

東室蘭支店（室蘭支店内）

室蘭市中島町1丁目22番5号
TEL.0143-45-2511

為 貸

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

函館市
函館市若松町20番1号
TEL.0138-26-5001

札幌市豊平区月寒中央通7丁目3番13号
TEL.011-851-8241

札幌市中央区南6条西15丁目2番1号
TEL.011-561-8145

貸

貸

為 貸

月寒支店

西線支店

為

貸

江別市

平岸支店

薄野支店

高山支店

為

為

札幌市豊平区平岸3条9丁目1番41号
TEL.011-821-2481

札幌市中央区南4条西5丁目1番地
TEL.011-511-6106

★

愛知県
貸

信 為 貸

札幌市豊平区豊平3条7丁目3番19号
TEL.011-811-4221

札幌市中央区南1条西10丁目3番地
TEL.011-261-0301

信 為
為

札幌市中央区大通西4丁目1番地
TEL.011-261-7111

豊平支店

南一条支店

長野支店

札幌市

75

札幌市

貸

敦賀西出張所（敦賀支店内）

北海道

貸 貸金庫取扱店

北海道銀行

新潟県

敦賀市
敦賀支店

土曜稼働店
日曜稼働店
祝日稼働店
休日自動機稼働状況等 信 信託代理業務取扱店 為 外国為替取扱店 両 外貨両替取扱店★ 12：30～13：30に休業を設定している店舗

店 舗 ネ ッ トワーク

（2021年6月 末 現 在 ）
土曜稼働店
日曜稼働店
祝日稼働店
休日自動機稼働状況等 信 信託代理業務取扱店 為 外国為替取扱店 両 外貨両替取扱店★ 12：30～13：30に休業を設定している店舗

室蘭市中央町4丁目1番1号
TEL.0143-22-2411

伊達支店

伊達市鹿島町13番地3
TEL.0142-23-3188■ ほくぎんプラザ（北陸銀行）洞爺支店

虻田郡洞爺湖町本町175番地の1
TEL.0142-76-2151

★

紋別支店

紋別市本町5丁目1番5号
TEL.0158-24-2101

為

中湧別支店

紋別郡湧別町中湧別中町580番地
TEL.01586-2-2151

登別市中央町6丁目1番地5
TEL.0143-85-2621

白老支店

白老郡白老町大町3丁目2番11号
TEL.0144-82-2381

★

為

北見支店

北見市北1条西1丁目1番地
TEL.0157-23-3121

為

北見とん田支店

北見市栄町1丁目1番地の7
TEL.0157-24-6111

網走支店

網走市南4条西2丁目3番地
TEL.0152-43-2161

斜里支店

斜里郡斜里町本町38番地4
TEL.0152-23-2131

苫小牧市
苫小牧支店

苫小牧市表町2丁目1番14号
TEL.0144-33-9211

苫小牧東支店

苫小牧市新開町4丁目2番18号
TEL.0144-57-8130

糸井支店

苫小牧市しらかば町6丁目16番12号
TEL.0144-74-5111

為 両 貸

77

為 貸

★

釧路市北大通10丁目2番地1
TEL.0154-23-3111

為 両 貸

★

為

追分支店

勇払郡安平町追分本町4丁目19番地1号
TEL.0145-25-2511★

為根室市、中標津町、白糠町

栗山支店

夕張郡栗山町中央3丁目36番1号
TEL.0123-72-1325

為

根室支店

根室市花咲町2丁目31番地
TEL.0153-24-4115

為

長沼支店

夕張郡長沼町中央南1丁目7番2号
TEL.0123-88-2727

中標津支店

標津郡中標津町大通北1丁目2番地1
TEL.0153-72-8001

為 貸

白糠支店

白糠郡白糠町東2条南2丁目3番地3
TEL.01547-2-2161

為

岩見沢市、当別町、美唄市
当別支店

石狩郡当別町園生711番地40
TEL.0133-23-2132

美唄支店

美唄市大通東1条南2丁目2番15号
TEL.0126-63-2136

為

帯広市

為

帯広支店

帯広市西3条南9丁目23番地
TEL.0155-23-7111

西五条支店

帯広市西5条南20丁目1番地
TEL.0155-24-1988

帯広西支店

帯広市西19条南3丁目55番15号
TEL.0155-36-7111

為

砂川市、月形町
砂川支店
月形支店

砂川市西1条北2丁目1番16号
TEL.0125-54-2111
樺戸郡月形町1069番地24
TEL.0126-53-2016★

滝川市明神町1丁目5番41号
TEL.0125-22-5111

芦別支店

芦別市北1条東1丁目6番地10
TEL.0124-22-3451★

赤平市字赤平563番地4
TEL.0125-32-2111

★

赤平支店

芽室支店
広尾支店

広尾郡広尾町本通7丁目7番地の1
TEL.01558-2-3121

★

為

為

足寄支店

足寄郡足寄町南1条3丁目1番地
TEL.0156-25-2165

★

為

為

音更支店

河東郡音更町木野大通東12丁目1番1号2
TEL.0155-31-1411

為旭川市2条通9丁目228番地
TEL.0166-26-0141

為 両 貸

旭川市豊岡3条3丁目2番9号
TEL.0166-31-4181

為

東京支店

神楽支店（旭川支店内）
豊岡支店
銀座通支店（豊岡支店内）
永山支店

旭川市永山3条16丁目3番1号
TEL.0166-48-3050

大町支店

旭川市大町3条9丁目2397番地
TEL.0166-53-1411

上川郡美瑛町本町1丁目5番25号
TEL.0166-92-1141

★

富良野支店

富良野市日の出町5番10号
TEL.0167-23-2161★

第1法人営業部
為

士別市、名寄市
士別支店

士別市大通東6丁目2295番地
TEL.0165-23-2151

為

名寄支店

名寄市西4条南7丁目5番地
TEL.01654-2-2111

為稚内市、天塩町
天塩支店

天塩郡天塩町新地通6丁目871番地6
TEL.01632-2-1011

留萌市錦町3丁目2番47号
TEL.0164-42-2434

羽幌支店

苫前郡羽幌町南大通1丁目13番地
TEL.0164-62-1241

為仙台市青葉区中央3丁目1番24号荘銀ビル6階
TEL.022-224-5311

瀋陽駐在員事務所

★

為

為

★

為

札幌市中央区南1条西10丁目3番地南一条道銀ビル2階
TEL.011-211-6636

中国遼寧省瀋陽市瀋河区青年大街1-1号市府恒隆広場弁公楼1座1118室
TEL.86-24-3185-7008

18 Kommunisticheskiy Av. office 44,Yuzhno-Sakhalinsk,693000,Russia
ユジノサハリンスク駐在員事務所 TEL.7-4242-45-7523
Fresh Plaza, Room 613,17 Okeanskiy Pr., Vladivostok, 690091, Russia

ウラジオストク駐在員事務所 TEL.7-4232-65-8851

その他
ラピッド支店

富山市掛尾栄4番58（富山南中央支店同一建物内）
TEL.076-423-0079

釧路釧路市北大通十丁目1番地4（釧路支店内）
TEL.0154-22-5126

札幌市白石区東札幌3条1丁目2番33号
TEL.0120-433-919

こ の ほ か 、イ ー ネ ッ ト A T M 支 店 、ロ ー ソ ン A T M 支 店 、バ ン ク タ イ ム
A T M 支 店 、振 込 専 用 支 店 が あ り ま す 。

★

東京都
東京

中央区日本橋室町三丁目2番1号 日本橋室町三井タワー（東京支店内）★
TEL.03-3241-7777

浅草

台東区雷門二丁目12番10号（浅草支店内）TEL.03-3843-4181

★

福井県

新宿

新宿区西新宿七丁目20番3号（新宿支店内）
TEL.03-5389-7283★

福井市松城町11番3号（米松支店内）
TEL.0776-54-4686

渋谷渋谷区渋谷三丁目10番13号
TEL.03-3486-5250★

白山

文京区白山五丁目1番3号-101（白山支店内）★
TEL.03-3816-5751

横浜

横浜市神奈川区富家町1番地（横浜支店内）
TEL.045-434-4136

名古屋

名古屋市中村区椿町17番16号（中村支店内）★
TEL.052-452-6017

大阪

大阪市中央区平野町三丁目2番13号（大阪支店内）★
TEL.06-6202-6204

高山

高山市本町二丁目71番地（高山支店内）
TEL.0577-32-1300

長野

長野市上千歳町1137番地23（長野支店内）TEL.026-233-5800

新潟

新潟市中央区東堀前通七番町1072番地2（新潟支店内）★
TEL.025-222-0527

金沢市泉野出町3丁目1番1号（泉野支店内）
TEL.076-242-3550■ ほくぎんローンプラザ（北陸銀行）

神奈川県
★

愛知県

清水町

富山市元町一丁目6番1号（清水町支店内）
TEL.076-421-3191

新庄

富山市荒川二丁目25番47号（新庄支店内）
TEL.076-441-3901

魚津

魚津市釈迦堂一丁目1110番地（魚津駅前支店内）
TEL.0765-22-7283

滑川

滑川市下小泉町83番地9（滑川支店内）
TEL.076-475-2101

くろべ

黒部市飯沢6120番地5（YKK支店内）
TEL.0765-57-0260

高岡南中央

高岡市赤祖父431番地（高岡南中央支店敷地内）
TEL.0766-24-6882

高岡

高岡市片原町1番地の1（高岡支店内）
TEL.0766-23-2233

となみ野

砺波市宮丸30番地の1（元TEL.0763-33-5821

福光

南砺市福光6788番地の1（福光支店内）TEL.0763-52-1234

大阪府

水

岐阜県

★

78
★

長野県

油田出張所）

貸

★

新潟県

石川県
東大通

金沢市元町二丁目16番2号（東大通支店内）
TEL.076-252-3222★

金沢北

金沢市問屋町一丁目115番地4（金沢問屋町支店内）
TEL.076-237-5401★

新神田

金沢市新神田一丁目9番22号（新神田支店内）★
TEL.076-291-3451

まっとう

白山市八ツ矢町619番地（松任支店内）
TEL.076-276-8622

野々市■ ローンプラザ（北海道銀行）
北海道
大通

札幌市中央区大通西4丁目1番地（新大通ビル2階）
TEL.011-233-1122

野々市市本町二丁目290番地（野々市支店内）★
TEL.076-246-2911

北二十四条

札幌市北区北23条西3丁目2番32号（北二十四条支店2階）
TEL.011-707-5180

つばた

河北郡津幡町字清水イ125番地（津幡支店内）★
TEL.076-288-3311

新さっぽろ

札幌市厚別区厚別中央2条4丁目9番15号（新札幌中央メディカルビル1階）
TEL.011-896-2501

小松

小松市京町97番地（小松支店内）
TEL.0761-22-2761

旭川

旭川市豊岡3条3丁目2番9号（豊岡支店内）
TEL.0166-26-0198

大聖寺

加賀市大聖寺南町ホ4番2（大聖寺支店内）
TEL.0761-72-1212

函館

函館市美原1丁目18番7号（美原支店内）TEL.0138-42-1700

七尾

七尾市一本杉町118番地（七尾支店内）
TEL.0767-53-2200

帯広帯広市西3条南9丁目23番地（帯広経済センタービル東館2階）
TEL.0155-23-7173

福井県

釧路

釧路市北大通10丁目2番地1（釧路支店内）TEL.0154-23-3118

福井

福井市中央一丁目7番15号（福井支店内）
TEL.0776-24-5555

苫小牧

苫小牧市表町2丁目1番14号（王子不動産 第3ビル1階）
TEL.0144-33-9920

二の宮

福井市二の宮四丁目3番10号（二の宮支店内）★
TEL.0776-23-6611

千歳

千歳市千代田町7丁目1789番3（千歳ステーションプラザ1F)
TEL.0123-27-4500

たけふ

越前市蓬萊町6番27号（武生支店内）
TEL.0778-23-2211

小樽

小樽市稲穂2丁目8番9号（小樽支店内）
TEL.0134-24-5900

つるが敦賀市本町二丁目11番1号（敦賀支店内）
TEL.0770-22-5333

室蘭

室蘭市中島町1丁目22番5号（室蘭支店内）TEL.0143-46-7700

北見

北見市栄町1丁目1番地の7（北見とん田支店内）
TEL.0157-61-1200

為

海外

為

留萌市、羽幌町
留萌支店

★

法人営業部

美瑛支店

稚内市中央3丁目11番10号
TEL.0162-23-5221

中央区日本橋室町3丁目2番1号
日本橋室町三井タワー5階
TEL.03-3241-3276

宮城県
仙台支店

美瑛町、富良野市

稚内支店

為

東京都

旭川市
旭川支店

為 両 貸

河西郡芽室町本通3丁目1番地
TEL.0155-62-2111

滝川市、芦別市、赤平市
滝川支店★

芽室町、広尾町、足寄町、音更町

為

ほくぎんプラザ金沢南

祝日営業店

貸 貸金庫取扱店

水

水

北海道
札幌大通

札幌市中央区大通西二丁目5番地（札幌支店内）
TEL.011-241-7531

札幌西

札幌市西区山の手二条一丁目5番1号（琴似支店内）★
TEL.011-611-0201

麻生札幌市北区北三十九条西四丁目1番6号（麻生支店内）★
TEL.011-709-1581

白石

札幌市白石区南郷通十三丁目南5番16号（白石支店内）★
TEL.011-862-1151

さっぽろ

札幌市東区北24条東15丁目1番15号（元 元町出張所）
TEL.011-704-1161★

小樽

小樽市稲穂二丁目8番11号（小樽支店内）
TEL.0134-23-7111★

■ その他（北海道銀行）
北海道
どうぎん保険プラザ大通
水 貸

札幌市中央区大通西4丁目1番地（新大通ビル1階）
TEL.011-233-1322
札幌市中央区南1条西4丁目 日之出ビル 地下2階

口座開設プラザ(地下鉄大通駅出張所) TEL.011-233-1167

札幌市中央区南1条西4丁目 日之出ビル 地下2階

外貨両替プラザ（地下鉄大通駅出張所） TEL.011-233-1167

Hokuhoku Financial Group,Inc.

Hokuhoku Financial Group,Inc.

岩見沢支店

岩見沢市4条西6丁目2番地
TEL.0126-22-3131

帯広市大通南八丁目18・20番地（帯広支店内）★
TEL.0155-23-6131

富山県

釧路市鳥取大通4丁目15番地
TEL.0154-51-6811

勇払郡安平町早来大町111番地
TEL.0145-22-2531

★

帯広

石川県

ほくぎんプラザ米松

早来支店

釧路西港支店

富山市婦中町下轡田165番地の1

月

金沢市駅西本町一丁目15番35号（金沢中央支店内）
ほくぎんプラザ金沢中央 TEL.076-262-6225

為鳥取支店（釧路支店内）

安平町、栗山町、長沼町

旭川市三条通十丁目2189番地（旭川支店内）TEL.0166-23-4111

ほくぎんプラザファボーレ（ファボーレ出張所）TEL.076-461-3783

釧路市
釧路支店

旭川

富山市一番町1番1号（一番町スクエアビル4階）

為

為 両 貸

日曜営業店

水 水曜休業店

函館市中道二丁目49番17号（函館東支店内）★
TEL.0138-53-9511

ほくぎんプラザ一番町（一番町出張所） TEL.076-423-7710
ほくぎんプラザかけお

土曜営業店

月 月曜休業店

函館東為

北見市、網走市、斜里町

登別市、白老町
登別支店★

（2021年6月末現在）★ 9：00～15：00の間に休業を設定している店舗

富山県

紋別市、湧別町為

休日営業状況等

貸 貸金庫取扱店

北海道銀行
室蘭駅前支店

ほ く ぎ ん プ ラ ザ 、ほ く ぎ ん ロ ー ン プ ラ ザ・ロ ー ン プ ラ ザ・そ の 他

株式会社 ほくほくフィナンシャルグループ〒930-8637
富山市堤町通り 1丁目2番26号
Tel：076-423-7331
https://www.hokuhoku-fg.co.jp/

株式会社 北陸銀行
経営企画部広報C S R グループ
〒930-8637
富山市堤町通り 1丁目2番26号
Tel：076-423-7111
https://www.hokugin.co.jp/

株式会社 北海道銀行
経営企画部広報C S R 室〒060-8676
札幌市中央区大通西4丁目1番地
Tel：011-233-1005

2
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2
1

https://www.hokkaidobank.co.jp/

ベジタブルインキを使用し、環境にやさしい「水なし印刷」を採用しています。