東 海コープ 事業連合 の 活動報告発刊にあたって
2024年元日に発災した能登適応できる事業環境の整備と2030年に向けた持続可能な半島地震において犠牲になら

事業基盤つくる上での第5次中期計画後期のパイロットれた方々に深い哀悼の意を表す

プランの策定に尽力しました。コープの森づくりやエシカルとともに、被災された多くの商品の普及、資源の再生でのペットボトルループの確立、
CO 2 削減のための小牧要冷セットセンターへの太陽光

申し上げます。また、一日も早く

パネル設置など、SDGsで掲げる目標を推進する会員生協

復旧・復興がなされますことを、の事業プロセスへの関与を強めてきました。事業基盤強化の心よりお祈り申し上げます。

重要課題として位置づけているICTについては、中期計画のであることをめざしてきました。誰も取り残さないというSDGｓが求めるものは、
生協の理念と重なり合っています。世界を変えるための壮大な目標である
SDGs、達成には一人ひとりの日々の生活や意識を変えることが不可欠です。

具体化としてDX、EC化やAWSなどのクラウド化、グループウェアの更改を進めました。MD改革では、ミールキットや一気に再開するとともに、数年後に起こるとされる人口減

県別商品、常温帯商品の強化、宅配店舗の合同商品部化、による負の社会、食料危機、格差が加速し、組合員のくらし

MUJIの開始などに取り組み、若年層の利用参加や利用に大きな影響を与えました。また、平和の危機が広がって継続、シニア層のワレットシェア向上につなげました。物流

います。安全保障の枠組みが壊されかねない「ウクライナ

改革では、新ドライSC構想の準備、コールドチェーンの紛争」、そして中東の問題「ガザ紛争」。国連が機能不全を確立による物流品質改善検討などに注力しました。

地球温暖化による気象変動がもたらす災害が多発し、高温ら、地域での認知度をより向上させるための「宅配ブラン化や干ばつによる農産物への悪影響、海水温上昇によるディングづくり」をはじめとして、社会問題となっている

生態系の変化、さらには乱獲による水産資源の枯渇など、高齢者のフードデザートへの対応としての「シニア支援の様々なリスクによる食料の危機が表面化した年となりま宅配」、店舗を持続可能な事業に転換し、宅配との協業をした。担い手の確保や人材育成などに注力しながら持続推進するための共通のフォーマットづくり、宅配の経営

可能な経営をつくることが求められています。

基盤を強化するロジスティクスの最適化などを会員生協

あらゆる場所のあらゆる形態の
貧困を終わらせる

2024年6月

その中で、2023年度は、ポストコロナの新しい社会に

07

より便利に商品を利用できる注文の仕組みの改善08

くらしにお役立ちできる店舗へ

09

組合員のくらしの幅を広げる
品揃えに応える物流改革

10

安全と安心の取り組み

11

組合員のくらしに環境や資源に配慮したサービスを提案

13

会員生協とともに進める
リサイクルの取り組み

1310

働きやすい環境づくりと
職員の学習

14

11

くらしの保障をとおして安心と笑顔をお届け

14

及び栄養改善を実現し、持続可能な農業を促進するすべての人に包摂的かつ公正な進するの機会を促進する

健康的な生活を確保し、福祉を促

ジェンダー平等を達成し、すべての女性及び女児の能力強化を行う

すべての人々の、安価かつ信頼できる持続可能な近代的エネルギーへのアクセスを確保する

強 靱（レジリエント）なインフラ構築、包摂的かつ持続可能な産業化の促 進 及びイノベーションの質の高い教育を確保し、生涯学習

すべての人々の水と衛生の利用

可 能 性と持 続 可 能な管 理を確保する

包摂的かつ持続可能な経済成長
及びすべての人 々の完 全かつ生産的な雇用と働きがいのある
人 間らしい 雇 用（ディーセント・
ワーク）
を促進する

各 国 内 及 び 各 国 間 の 不 平 等を
是正する

77

推進を図る

東海コープ事業連合の理念
包 摂 的 で 安 全 か つ 強 靱 (レジリエント）で 持 続 可 能 な 都 市 及 び
人間居住を実現する

東海コープ事業連合について

東海コープ事業連合 第５次中期計画 2022−2026（前期2022−2023／後期2024−2026）
題

1

持続可能な基幹事業、組合員のくらしの願いに応える宅配事業となるよう
会員生協主体の中期戦略に基づき、リノベーションと持続可能な事業への改革を進めます。

2

魅力あるＭＤへの改革を進め、年代ごとの要望に応えます。

3

東海コープの役割を明確にした店舗事業へ転換をします。

4

宅配リノベーションの実現を担う物流基盤へ転換します。

5

会員生協と事業連合で連携して経営構造の見直し、一体的な人材育成に取り組みます。

確保する

気 候 変 動 及 び そ の 影 響を軽 減するための緊急対策を講じる

持 続 可 能な開 発のために海 洋・
海 洋 資 源を保 全し、持 続 可 能な形で利用する99

生活協同組合連合会東海コープ事業連合は、東海3県で活動するコープぎふ・コープあいち・コープみえが会員となります。
3生協から商品の企画・開発・調達、物流、情報システム等の事業の一部を委託された連帯組織で、組合員へのお役立ちと3生協の事業経営に貢献することをめざしています。

持続可能な生産消費形態を88

未 来につながる安 心 生 活
東 海 の 豊 か な 自 然と、人と人 の つ な がりを 大 切 にします

01

商品の改善・開発

飢 餓を終わらせ、食 料 安 全 保 障

あらゆる年齢のすべての人々ののみなさんと一緒に推進していきます。

課

05

66

2024年度は重点課題について継続して取り組みなが点多様化する組合員のくらしに応える企画・紙面づくり

55

が世界を巻き込む不安な情勢が続いています。あわせて、

重

03

44

起こし、米ロ中の大国の思惑が錯綜し、先の見えない紛争

コープのエシカルな取り組み

33

2023年は、ポストコロナで、ストップしていた活動が

INDEX

20 2 422

みなさま方に対しお見舞いを

生協は、助けあいの組織として、誰もが笑顔でくらすことができ、持続可能な社会

TOKAI CO-OP

SUSTAINABILITYREPORT

11

統括専務理事小野 修三

SDGｓは生協・協同組合 の 理念と重なり合っています

陸 域 生 態 系 の 保 護 、回 復 、持 続
可能な利用の推進、持続可能な
森林の経営、砂漠化への対処、ならびに土地の劣化の阻止・回復及び生物多様性の損失を阻止する

持続可能な開発のための平和で包摂的な社会を促進し、すべての人々に司法へのアクセスを提供
し、あらゆるレベルにおいて効果
的 で 説 明 責 任 の ある 包 摂 的 な制度を構築する

持 続 可 能な開 発のための実 施

手段を強化し、グローバル・パート

ナーシップを活性化する

第5次中期計画推進マーク※※東海3県(コープぎふ・コープあいち・
コープみえ)の形をモチーフに、東海
コープ事業連合の頭文字の『T』が浮かびあがるデザインです。第5次中期計画の達成に向けて、東海3生協への貢献と一致団結して取り組んでいく姿勢を表現しました。

SDGs(持続可能な開発目標)とは
2015年9月ニューヨーク国連本部において、150を超える国連加盟国首脳が参加のもと、国連持続可能な開発サミットで採択されたものです。2016年〜2030年の15年間で達成するために掲げた、17の目標と169のターゲットからなる「持続可能な開発目標（SDGs）」です。
本報告書では、SDGsの目標と関わりのある生協の事業・活動の事例にSDGsのアイコンを掲載しています。

02

11

コープ の エシカルな 取り組 み

生協では地球や環境、社会や人々に配慮してモノやサービスを買うことを「エシカルなお買い物」（エシカル消費）と表現し、積極的に応援しています。
エシカルとは「倫理的」という意味です。2023年度もさまざまな取り組みを行ってきました。

世 界 の 子どもたちに笑 顔を資源保護と環境に配慮した
商品活動

ディルマ スクールバッグ提供支援プロジェクト

コープの森づくり

エシカルの取り組みとして、組合員と一緒に支える「スクールバッグ提供支援プロジェクト」を２０１７年８月からはじめて商品利用を通して、その商品の原料産地

６年が経過しました。ディルマ紅茶製品１点利用につき、１円がの森・川・海の環境を守り育てる取り支援金として拠出されます。２０２３年度は１月から小学校に入学するスリランカの子どもたちに、スクールバッグを３８個VIDEO届けました。2023年12月8日（金）スリランカ中部ナワラされたスクールバッグ贈呈式にて、大坪理事長から一人ひとり

79個

数量

2020年度

84個

77個

2022年度

85個

2023年度

55個

38個

東海コープの利用点数

スクールバッグの単価

2022年度

46,081点

832円

2023年度

39,718点

1,067円レッドカップキャンペーン

CO・OPコアノンスマイルスクールプロジェクト「コープヌードルシリーズ」を中心に、商品案内２０２３年１０月

コアノンロール1点利用につき1円を、ユニセフを通じてアンつき１円を国連WFP（人道支援機構）に寄付しています。

たちの教育環境を向上させる」ために使われます。

１週（４０号）特集紙面で紹介しました。対象商品１点利用に

ゴラ共和国に寄付する活動です。寄付金は「アンゴラの子ども

取り組み期間2023年10月1週〜11月2週

取り組み期間2022年11月1日〜2023年10月31日

寄付金額

581,002円（宅配535,816円、店舗45,186円）

寄付金額

703,020円（宅配633,000円、店舗70,020円）

コープ様

047 〜 000
053 、7ページの 000
091 、※4ページの 000
62ページの 000
000 ・3290 〜 3296 は
963 〜 000
964 ・3282
レッドカップキャンペーンの対象商品です。

東海

得意先※各生協によってお取り扱い商品が異なります。
各生協 よ
異なります
※パッケージは写真と異なる場合があります。

とは

品 名

商品案内

期間
2023年
10 月1日 〜
11月10日ফ২৸বেੈ峑峘൳স੕પ৞

号

40

折オモテ下

2

047

048

次回
未定
予定

次回 2週 3週
予定 4週 1週

049

Gg コープヌ
ヌードル

Gg コープヌードル（しょうゆ）

1食（68g）あたり311kcal
塩 1食（68g）あたり4.5g○

1食（72g）あたり349kcal
塩 1食（72g）あたり3.6g○

1食（71g）あたり310kcal
塩 1食（71g）あたり4.8g○

72g（めん 60g）
7

%qv 180日

520050$ 税込 113円

051

Gg コープヌードル$ 税込 113円

次回 2週 3週
予定 4週 1週

$ 税込 113円

Gg コープヌードル（カレー）

72g（めん 60g）

味付豚ミンチ、
フライドポテト等の具入り。紙製カップ。

キャベツ、イカ、かまぼこ等の具入り。
紙製カップ。

1食（82g）あたり380kcal
塩 1食（82g）あたり4.3g○

1食（72g）あたり310kcal
塩 1食（72g）あたり4.3g○%qv 180日

円%* %& %( _^$ 税込 113円%qv 180日

円%* %& %( %}日本生協連（日清食品）/国内製造$ 税込 113円

甘さひと口サイズがgood
新登場！
対象のCO・OP化粧品1点利用につき1円を、認定NPO法人
スイートコーン
食 やすい♪
食べ●コーンクリーム●ポタージュ
●きのこの

ポタージュ

たっぷりの

8食
5食

で

ぜひお試しください

5食

J.POSH（日本乳がんピンクリボン運動）に寄付し、乳がんに052

次回 2週 3週
予定 4週 1週

Gg
054
053
対する啓発活動や、患者や家族の支援を進めていきます。
スープ バラエティパック&クノール

1食あたりコーンクリーム76kcal、
ポタージュ66kcal、きのこのポタージュ65kcal
塩 1食あたりコーンクリーム1.0g、○
ポタージュ1.2g、きのこのポタージュ1.3g

#@!~#

円
取り組み期間 1,050
税込円%qv 360日 %* %(日本生協連（味の素）/国内製造

$

1,134

円
北海道産小豆使用。
2023年9月1日〜10月20日#g#$288311〈 調理例 〉

#g#258円$ 税込 278円

日本生協連（アダチ製菓）/国内製造 （次回11月1週税込価格300円にてご案内予定）

次回 2週 3週
予定 4週 1週

056

592円

g
# $# 3,550円
税込 3,905円

125g%qv 90日

日本生協連 /
国内製造

あたり

次回
予定

@!~
# # 498円$ 税込 537円

お届けしている商品に、アレルゲンに関する商品トラブル ( ご案内間違いなど ) が判明した場合、ご登録いただいている方へ、生協より「 重要なお知らせ」
としてメール配信させていただきます。
右記、もしくはＵＲＬアドレスからご登録いただけます。http://www.tcoop.or.jp/ef/alrgn.html

53円

次回
毎週
予定

Gg チョコ
アイスボール

600ml（10ml×3種×20）

1粒（10ml）あたりバニラ25kcal、
ストロベリー28kcal、ミルクチョコ27kcal
塩 1粒（10ml）あたりバニラ0.007g、○
ストロベリー0.01g、ミルクチョコ0.008g

Gg 鹿児島の黒酢ドリンク 125ml

アイスミルク規格。

つぼ造り純米黒酢 6ml、りんご果汁 20%使用。

%q%qv 180日 日本生協連（ふくれん）/国内製造

お値打ち価格の商品は黄色でご案内しています。

約

057 凍

（ファミリーパック）（税込 75円）（たまゆたか）1袋（125g）あたり
357kcal

本体

本体

1点
あたり 約

1点

2週 3週
1本 3179
4週 1週
70円 1本

次回 2週 3週
予定 4週 1週

Gg 茨城の干しいも

1000g×6〜注文用紙にアレルゲンの登録をされる方へあわせてのご登録をお願いします〜

お試し価格

1パック（125ml）あたり49kcal
塩 1パック（125ml）あたり0g$ 税込 680円

055

つめかえ用

ご登録のご案内%qv 60日 %*円

Gg セフターエナジー
抗菌・防臭

商品情報に関するメール配信円#@!~# 630

すすぎ1回

次回 2週 3週
予定 4週 1週■標準使用量/
水30Lに対し10g■ハーバルエアの香り■製造国/日本

税込%* %( 日本生協連 /国内製造

12本

イヤなニオイの原因菌を
抑えます。

個包装

1個（平均重量15g）あたり白もち45kcal、よもぎもち44kcal
塩 1個（平均重量15g）あたり○
白もち0.002g、よもぎもち0.004g

140g（8袋）

1袋（平均重量17.5g）あたり75kcal%qv 1年●白もち●よもぎもち12個（白 8個＋よもぎ 4個）

塩 1袋（平均重量17.5g）あたり1.0g○
クルトン入り。

液体洗剤
スピードコース

Gg こしあん大福

14,153円（宅配6,111円、
店舗8,042円）○

寄付金額★89ページでもご案内しています1002

次回 2週 3週
予定 4週 1週

次回 2週 3週
予定 4週 1週

Gg
コーンクリーム
スープカップ（ポタージュ）

18食（3種）

注文
番号

▶ 数量

%*

日本生協連（オハヨー乳業）/
国内製造#g#668円$ 税込 721円

047 048 049 050 051 052 053 054 055 056 057 1002 3179

注文番号が4桁の商品は︑ＯＣＲ注文用紙の︵4桁・6桁注文番号欄︶にてご注文ください︒

CO・OP化粧品ピンクリボン運動#@!~# 105#@!~# 105
日本生協連
（日清食品）/国内製造訪問し植樹資金贈呈式とサンゴの苗付け体験を行いました。

コープの森づくりについて

植樹本数の推移

インドネシア職員
研修のようす植樹した年度

2010
年度

2011
年度

2012
年度

2013
年度

2014
年度

2015
年度

2016
年度

2017
年度

2018
年度

2019
年度

2020
年度

2021
年度

2022
年度

2023
年度

合

沖縄県恩納村の里海づくり（サンゴ再生活動）

23

104

208

247

260

260

288

324

306

338

321

357

329

330

3,695

北海道野付のお魚を増やす植樹活動

500

330

50

530

500

530

750

730

700

700

700

700

700

700

8,120

インドネシア・タラカン島のマングローブ植樹活動

ー1,613 1,051 4,300 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500 1,500

21,964計【うなぎ資源対策協力金】
2023年10月24日（火）一色うなぎ漁業

5週)中、対象商品の利用の中から一定贈呈式が開催されました。その後、一色協会へ239,364円、鹿児島県ウナギ協同組合にて「うなぎ資源対策協力金」
漁港で開催された供養祭、放流式にも参加し、うなぎ資源保護の取り組みを応援しました。2023年度はうなぎ資源対策協力金の対象期間(5月1週〜8月

額を寄付金として拠出し、愛知県養鰻漁業
資源増殖対策協議会へ52,520円、水産研究･教育機構へ5,836円の寄付を行いました。継続して、うなぎ資源の保護、増殖対策、種苗研究を応援しています。

※鹿児島県ウナギ資源増殖対策協議会、水産研究・教育機構への協力金は2022年9月21日〜2023年9月20日までを対象期間としています。

CO・OP洗剤環境寄付キャンペーン

（シーフード）82g（めん 60g）

度は、北海道の野付を訪問し植樹資金贈呈式と植樹交流を行いました。また、沖縄県の恩納村を持 続 可 能な生 産を支 援@!~# # 105円@#!~# 105円
乳がんについての啓発と患者・家族への支援$ 税込 113円

や管理費に充てられます。2023年度は約169万円を産地に送ることができました。
２０２３年%* %& %( %{日本生協連（日清食品）/国内製造@!~# # 105円

次回 2週 3週
予定 4週 1週

VIDEO

%qv 180日

日本生協連（日清食品）/国内製造@!~# # 105円

VIDEO

豚ミンチ、卵、えび等の具入り。紙製カップ。

%qv 180日 %* %& %(%* %& %( %{370
左右71g（めん 62g）

味付豚ミンチ、かき卵、ねぎ等の具入り。
紙製カップ。

日本生協連（日清食品）/国内製造

天地

Gg コープヌードル（トマト&チーズ味）（

卵、ねぎ等の具入り。
紙製カップ。

製版寸法

次回
毎週
予定

（海鮮キムチ）68g（めん 60g）

03

スクールバッグ提供支援
プロジェクトについて

利用点数

2021年度

沖縄県恩納村 植樹基金贈呈式「コープの森づくりマーク」がついた商品の１点利用につき１円が、森づくりをするための苗木代

2018年度〜2023年度のスクールバッグ贈呈数
2019年度

北海道野付 植樹交流ています。

に手渡ししました。
2018年度村、インドネシアのタラカン島で、取引先の皆さんと協力し交流しながら進め

ピティヤ地域「Lower Kotmale Club」集会所にて開催

年度

組みを、北海道の野付、沖縄県の恩納対象のCO・OP洗剤1点利用につき0.5円を、WWFジャパン

を通じて「インドネシア西カリマンタン州の小規模パーム農園の持続可能な生産を支援する」プロジェクトに寄付します。
取り組み期間2022年5月21日〜2023年5月20日

寄付金額

315,543円（宅配291,395円、店舗24,148円）

WWFジャパン（公益財団法人世界自然保護基金ジャパン）
WWFは100カ国以上で活動している環境保全団体で、1961年にスイスで設立されました。人と自然が調和して生きられる未来をめざして、サステナブルな社会の実現を推し進めています。WWFジャパンは、1971年、世界で16番目のWWFとして東京で設立された公益財団法人です。科学的な知見に基づき、「地球の温暖化を防ぐ」「持続可能（サスティナブル）な社会を創る」「野生動物を守る」「森や海を守る」の4つのテーマを柱に活動をしています。

4
23101

04

22

多 様 化 する 組 合 員 のくらしに 応える 企 画・

紙 面 づくり

要望に応える品揃え・企画づくりと注文のしやすさの両立をめざしました。

より多くの方に見て頂けるように別冊媒体を本誌に統合しました
2023年6月3週から月1回発行していた別冊媒体「ヘルシーコープ」「StyleCoop」「コープでウチごはん」「特選」を本誌「食品＆雑貨」に統合し、人気の高い「特選」は毎週企画するようにしました。

無印良品の取り扱いを開始しました2023年10月2週から若年・ミドル層の支持の高い無印良品

和田明日香さんのレシピを掲載して商品の良さを伝えました
2023年6月3週から月1回程度、表紙に料理家・食育インスト

商品の取り扱いを開始しました。レトルトカレー、不揃いバウム、

ラクター和田明日香さんが考案したレシピを掲載し、生協のはe-フレンズで毎週、利用頂けるようにしています。

頂けるようにしました。

足なり直角靴下など代表的な商品を掲載し初回チラシ配布後人気商品を紹介しました。Webサイトではレシピ動画も視聴組合員のくらしを応援する取り組みを継続しています
さまざまな商品の価格が値上がりする中で、組合員のくらしを応援するため2023年度は年間を通して「くらし応援」企画に取り組みました。
「くらし応援20%以上OFF」特集の他、「よりどり20%以上OFF」などの企画で組合員のくらしに貢献しました。

TVCM・Web広告・ハピハピボックスの取り組み
TVCM・Web広告

ハピハピボックス

地域の皆さんに向けて生協のCMと広告を展開し、認知コープぎふ・コープあいち・コープみえから、東海3県に一緒に進め取り組みを行っています。

の誕生をお祝いして28,742個のプレゼントをお届けを広げ、加入いただくことを目的とし、東海3生協でお住まいの1歳未満のお子さまをお持ちの方へ、赤ちゃん

し、10,003名の方に加入頂きました。

●中京テレビにて、ハピハピボックスのCMを放映中です。
放送時間／毎週月曜・木曜夕方6時56分頃、情報番組キャッチ
「かぞくのめばえ」の後イメージ

料理家・食育インストラクター 和田 明日香さん

05

06

44

33

商 品 の 改 善・開 発

組合員の改善要望の「声」に応えました。

声をカタチに改善・開発事例集の発行

会員生協組合員の商品づくりや商品改善、商品確かめ活動

等、商品を中心としたコミュニケーションの事例等を掲載しま

組合員との商品づくり●かんたんヘルシーで酢

コープあいち岡崎センターの組合員の皆さんから寄せられたした。組合員・役職員・取引先への情報発信と共有化をめざ「糖質を抑えた調味酢が欲しい」という声を基に商品づくりを●改善した商品の紹介事例

名、パッケージデザイン、調理例を検討し11月にデビューしま

し、４月、１０月に発行しました。

した。糖質70%オフの合わせ酢です。米酢、昆布かつおだし、

改善ポイント

豆みそ

ぶどう酢等を使用。まろやかな酸味なのでさまざまな料理に「フタが開けにくい」という声 を 受 け 、フタ の持つ部分を大きくし、開フタの端
けやすくなるように改 を大きくしました。
善しました。

500g
日本生協連(のだみそ)／国内製造進めました。岡崎センターの組合員グループの皆さんと味、商品

より便 利 に 商 品を利 用 できる注 文 の仕組みの改善e-フレンズリニューアルとアンケートを受けて改善を継続

SNSの取り組み

コープセレクトがスタート

お買い得情報・今週の新規商品を毎週配信しました。
（過去

LINE

10月9日（月）に新しい注文コンテンツ『コープセレクト』が利用者を中心に）リリースされました。忙しくてカタログをじっくり見ている時間が無い方に向けて、一人ひとりにあった商品をセレクトして120品表示します。

お使い頂けます。

●組合員の「声」
で進んだ商品づくり事例
はぐくみ自慢の豚で作ったミルフィーユカツ
はぐくみ自慢の豚ロースを2.0mm厚にスライスし3枚重ねにしたミルフィー
ユカツになります。パン粉は5.0mmメッシュで仕上げました。フライパン

調理にこだわり、少量の油で短時間で調理できる商品です。コープみえ紀北センター商品活動をすすめる会のみなさんと商品づくりをすすめました。
紀北センター商品活動をすすめる会の商品づくりについて●組合員の生姜焼き用のスライス肉を重ねて、トンカツにすると柔らかくて食べやすいという声がきっかけで商品づくりが始まりました。豚肉のスライス厚や、
ミルフィーユ状に重ねる肉の枚数、使用するパン粉等の検討を重ね、柔らかく子どもからお年寄りまで食べやすいミルフィーユカツに仕上がり
ました。

イメージ

はぐくみ自慢の豚で作ったミルフィーユカツ
冷凍 200ｇ（2枚）
大里食肉センター／国内製造

改善・開発事例集で情報発信した商品数（組合員検討商品）
事例集

2022年度

2023年度

4月発行

7

11

10月発行

9

10

合

16

21

計

組合員との商品づくりでデビューした商品数（リニューアルを含む）
組合員との商品づくり

2021年度

2022年度

2023年度

組合員発、会員生協発の商品

1

1

2

東海コープ発、会員生協で検討してもらう商品

3

2

3

東海コープ発、デビュー前に
会員生協モニターを実施する商品

40

45

28

44

48

33

合

計

Instagram
東海コープ公式アンバサダーの皆さんから、年間を通じて、多数の生協商品のおいしさや使い勝手の良さなどを投稿していただいています。

2023年2月〜2024年１月までの期間（掲載商品数：163『コープセレクト』表示例

品投稿数：3,910件）

組合員の声

東海３県

e-フレンズを利用された組合員の約８割が満足と回答

地場・地元の商品

会員生協の要望より、東海３県

地場・地元の商品の導入、開発を進めました。東海３県の原料の活用、食文化・味・産業、
地元高校が関わる産学連携の取り組み、地場の伝統産業の紹介ができる商品の導入、東海３県の農産物の産地開発、地元企業のコラボ商品の開発等、地場・地元に関わるさまざまな視点で商品を調査しました。組合員が東海３県の魅力を再発見できるような商品の導入、開発を進めました。

●いつも自分が購入しそうな商品が出てきて、びっくりしました。

会員生協の要望で商品導入、開発をした商品数
商品部

2021年度

2022年度

2023年度

農産商品部

5

10

7

水産畜産商品部

17

12

13

日配冷食商品部

6

13

23

食品商品部

22

53

59

生活雑貨事業部

22

20

8

61

108

110

合

計

●自分でも気づかなかった良い商品があった。
●貧血体質がある。たまたま美容院の雑誌を見ていたら「ビーツ」が良いと書いてあった。そしたらコープセレクトに１０月４週「レッド
ビート
（ビーツ）
」
がでてきて凄いと思った。

米粉クリームシチュールウ

松阪牛コロッケ（生協専用）

インスタライブ
Instagramを通じて、生産者・東海コープ職員が出演して、商品の特徴・便利な使い方を紹介。商品検査センターからは、組合員アンケートからの実現事例●東海３県の原料を活用した商品の導入例
飛騨りんご
グミ

●短時間で自分の欲しい商品が購入できる。

●『新商品』のボタンを設置

検査センターの様子や実験等を配信しました。

５月より2023年度は13回の配信

週 の 新 商 品 を 閲 覧・購 入 で きる 、
今週の『新商品』ボタンを新設しました。

●Webカタログの閲覧ページが途中再開機能

10月より

Webカタログを見ていて、一旦カタログを途中で閉じて、再度Webカタログを開いた場合は、前回閉じたページから
岐阜県飛騨産のりんごを使用したグミ

愛知県産の米粉と牛乳を使用したシチュールウ

松阪牛を使用したコロッケ

再開できるようになりました。

レンコン畑からのライブ
07

検査センターからのライブ
08

66

55

くらしにお 役 立ちできる店 舗 へ

コープ の お店ならではの 品 揃え

組合員のくらしの幅を広げる品揃えに応える物流改革

小牧要冷SC太陽光発電パネル の 設置

くらしと生協冊子カタログの配布方法変更

2023年度重点課題の具体化に基づき、小牧要冷SCの屋根「くらしと生協の冊子カタログ」は年間約20週で企画し、小牧

惣菜コンサルタント指導商品では、中華発電した電気は小牧要冷SCで自家消費し、電気代の削減とお届けしていますが、その内、約4万部は商品注文が無く、使用した「花椒香る麻婆豆腐」や、フレッ

2024年2月末から発電を開始し、年間発電量は約96万

地元産朝採り枝豆の取り組み

魚屋の寿司

愛 知 県 清 須 市 産 の 朝 採り枝 豆を取り

魚屋の寿司はコープあいちコープ岩田

惣菜コンサルタント指導に基づく
コープオリジナル商品の展開

掲示やLINEで動画を配信しました。

カテゴリーの強化として店内の豆腐を

CO2の削減に取り組みました。

店でも催 事や年 末などに大 皿 の 取り

シュ野菜を使用した「レバニラ」、具材がkWhとなります。

扱いました。事前に店舗担当者と圃場

見学、収穫体験を行い、生産者の朝採りから予 約 の 取り組 みをはじめ 、P O Pに対する苦労や思いを感じながら売り

コープあいち日進店やコープぎふ芥見

は 甘 みも強く組 合 員 の 皆 さんに 好 評組みを行いました。

場づくりを行いました。鮮度のよい枝豆でした。

に発電出力約800kWの太陽光発電設備を設置しました。

ドライSCで約9万部/週をオリコンにセットして組合員に
冊子カタログのみオリコンにセットされていました。また、支所センターでは出発前にオリコンにセットされた冊子を抜き取り、オリコンを減箱する作業が発生していました。2023年
9月1週から冊子カタログを手たっぷりの店内炊き上げの「中華おこおろしする運用に変更しました。

わ」などのコープだけのこだわりの商品運用変更によるコストは概算での展開が進みました。

約▲3,200万円/年間となりました。

クレーン車での太陽光発電
パネルの荷揚げ作業

S DGs の 取り組み

太陽光発電パネルの設置が完了

カタログ冊子のみがオリコンにセット

ペットボトルリサイクルの取り組み
プラスチック環境問題に対する取り組みとして、2023年4月から3生協の店舗でペットボトルを回収し、CO･OP商品の包材にリサイクルする取り組みを始めました。各店舗にペットボトル用の回収BOXを設置し、組合員にはキャップを外す

フードバンク活動

協力をお願いしながら進めています。2023年度は約28ｔのせざるを得ない商品を、NPO法人セカンドハーベスト

ことやラベルをはがす、洗浄するなどリサイクルに関わりご回収をすることができました。

名古屋とNPO法人フードバンクぎふ、NPO法人のわみ

VIDEO

回収
（kg）

生協

構成比

回収量
（kg）

1回目 6/22

6,070

2回目 8/24

8,052

ぎふ

24,5%

7,033

3回目 10/20

5,924

あいち 74.2%

21,296

4回目 12/8

8,660

みえ

1.3%

377

合

28,706

合計

100%

28,706

計パッケージ変更や賞味期間が基準より短くなり、処分

サポートセンターを通じて支援を必要とするご家庭や諸団体にお届けしています。

2023年度に提供した量は、約71トン（前年比104
コープの再生ペット
ボトルの取り組み

ペットボトル回収のお願い

回収したペットボトルは、
一部商品の包材に再利用してます％）でした。この間、原材料の上昇など物価は高騰し続けており、各家庭でも家計が苦しくなる一方で支援

セカンドハーベスト名古屋が必要な方も大幅に増加してきています。

2023年4月からは、フードドライブの観点からヤマモリ
株式会社の製造過程で端数となり、最終的に廃棄処分

生産性向上

していたCO･OP商品を各団体にお届けする取り組み

自動発注

惣菜巻寿司ロボット、巻寿司カッターの導入

2022年度から始まった自動発注では、食品・菓子の2部門

人手不足への対策と生産性向上を目的に、コープあいち大高に加え酒、雑貨、冷凍食品部門まで広がり、すべての定番商品

インター店に巻き寿司ロボットを導入しました。いつでもおい

6,000以上の商品で発注作業が自動化されました。これまで

で、取扱いアイテムが増えました。節分恵方巻の製造においてについて自動発注を導入しました。これにより5部門で最大発注に充てていた時間を、レジや日配部門の作業に充てるなど、各店舗で人時削減の取り組みが進んでいます。

をスタートしました。2023年4月から2024年1月までの10ヵ月間で2,211個の商品を提供頂きました。
東海コープは、継続的な支援活動を展開します。

しい均一な商品づくりができ、製造スピードが向上したこと
提供団体

区分

も効果を発揮し、利用を高めることができました。

セカンドハーベスト名古屋

09

個人支援
団体支援

フードバンクぎふ

個人支援

フードバンクのわみ

個人支援

合

カテゴリ

計

食

品

のわみサポートセンター

利用者の声
（一例）

重量
（kg）

個人・団体への支援件数

2021年

2022年

2023年

前年比

2021年

2022年

2023年

前年比

11,633

11,915

14,119118.5%

7,811

6,982

7,728

110.7%

54,53756,23856,892101.2%

6,942

7,089

7,296

102.9%

5,863

4,242

5,923

139.6%

2,000

2,040

2,175

106.6%

ー

3,843

9,531

248.0%

ー

524

1,447

276.1%

72,033

76,23986,465113.4%

16,753

16,635

18,646112.1%

10

77

安 全と安 心 の 取り組 み会員生協や商品部と連携し、商品管理とお申し出対応レベルの向上、組合員への食の安全・安心情報の提供などに取り組んでいます。

2023年度

商品検査センターの学習・体験機能の活用
組合員や職員等の要望に応えた学習会や体験会

品質保証 の 取り組み

食の安全や食と健康に関わる組合員・職員向けの学習会を開催しました。組合員向けの学習会

は、コロナ感染症予防対策の緩和に伴い要望が増えました。コープみえの商品・くらしの学習

商品 の
製造・生産

商品 の 企画・仕様書点検お 届 け
・お届けする・工場点検

・新規商品検査組合員 の 声（お申し出）
・お申し出の対応

商品の検査

・産地点検

・お申し出商品の検査

フィードバック
仕様書点検

6,044件

不使用添加物やアレルゲン表示などのチェックを行いました。
新規商品検査628件

新規商品を確認するために、
微 生 物 4 7 3 件 、残 留 農 薬29件などの検査を行いました。

産地・工場点検166件

安全・安心な商品をお届けするために、産地・工場点検を実施しています。
東海コープが実施した点検は 1 0 7 件 、取 引 先 が 実 施
した点検は59件でした。

お届けする
商品の検査

10,213件

検査分野

検査件数

残留農薬

456

微生物

アレルゲン
ヒスタミン
食品添加物
残留放射性物質
その他

9,304
84
92

153
87
37

お申し出の対応 2,313件（要回答）

総 計 3 3 , 9 1 7 件 の お 申し
出 の う ち 、調 査 が 必 要 な
2,313件について取引先に
要 請しました。調 査 報 告 の内容を確認し、組合員に回答
しています。
また、原因調査のため商品
検査センターで検査を行いました。
検査（お申し出）内容

検査件数

有症・腐敗・変敗5

異味・異臭

リスクの 早 期 発見と迅速な対応

味覚（塩味）

仕様書点検による対応事例

お申し出からの改善事例

eBASE（商品情報統合管理システム）による商品の仕様書のミールキットの1つの食材に記載されている

点検でアレルギー、原料原産地、食品添加物などが正しく表示されているか確認します。

1

改善前

組合員

職

員

イベント

合

計

会場数

人数

会場数

人数

会場数

人数

会場数

人数

コープぎふ

10

178

4

58

4

75

18

311

コープあいち

11

94

9

228

5

352

25

674

コープみえ

2

26

3

59

18

2,040

23

2,125

東海コープ

1

60

2

12

1

280

4

352

総

24

358

18

357

28

2,747

70

3,462

計

生協の食の安全・食と健康についてお知らせする活動
中学生の家庭科授業に協力しました

こども実験教室〜牛乳ひみつ探検隊

金城学院大学との共同研究

長久手市立南中学校1年生（280人）

夏休みと冬に、こども実験教室を開催し金城学院大学食環境栄養学科の皆さんの家庭科の授業に協力しました。検査ました。夏休みは牛乳をテーマに実験をと、調理による食塩など栄養素の変化

農 薬・食 品 添 加 物 に つ い て 学 習して牧場とリモートでつないだり、工場のによる食塩量の変化やブロッコリーの未センターの見学では、手洗い実験や残留頂きました。授 業 の 様 子は TV 取 材を受け、多くの方にお知らせできました。

楽しみながら、添加物や食品表示を学び、動画を視聴することで牛乳を作る方達の想いを知って頂きましました。冬はについて共同研究しました。麺類の調理
利用部位（茎）の有効利用について学生さんと一緒に研究した内容は、消費者にまた、「持続可能な食生活をめざして」

インスタライブに挑戦し、公式インスタ

とっても興味深いテーマでした。共同

東ブロックと共同で対応し、生協の取り見て頂くことができました。

した。また、研究は日本栄養改善学会でをテーマにした講話にコープあいち尾張組みを紹介しました。

グラムの投稿も3,000人以上の方に研究の様子は各生協の機関誌で紹介しま
発表されました。

数字が、賞味期限のように見えたため、期限が切れているとのお申し出が３件出され特にアレルギーの表示方法の間違いは、重大事故につながりました。その食材の加工年月日を示すもの

行い、修正しました。

改善されました。

ます。2023年度はアレルギー表示に関わる3件の指摘を2

会に参加し、ベジチェックを使った食と健康情報のお知らせと検査センターの紹介をしました。

改善後でした が 、誤 解 の な いように 右 のように品質管理の力量アップをめざした取り組み

職員教育

情報提供

お申し出対応力アップをめざした取り組み

取引先の力量アップをめざした取り組み「安全安心」学習会「安全安心ハンドブック」

リスクコミュニケーション●宅配責任者向けお申し出学習会

毎年、取引先の品質管理に関わる方を対象に「虹の会品質

上記の学習会の集計表には含まれて組合員が不安に感じていることは、農薬

2023年度はゲノム編集食品をテーマ

ライン」「お申し出初期対応」「配達時の品温管理」についてと教育」について講演を開き、実施しているヒューマンエラー

３生協の宅配のお申し出責任者に、「組合員お申し出対応ガイドの学習会を行いました。責任者から支所・センターの配達担当に伝えられるように、講師用の学習資料を作成しました。
●配達担当者向けのお申し出学習会

学習会の講師が組合員役となり、宅配現場を想定したお申し出対応のロール

プレイングを実施しました。

管理研究会」を開催しています。23年度は「ヒューマンエラー
対策と発生してしまった事故事例について、意見交流を行いました。67社が参加され、自社の管理の見直しに役立てた

い、次年度も同様の学習会をしたいなどの意見を頂きました。

いませんが 、2 0 2 3 年には 配 達 担 当に限らず、添加物、遺伝子組換え、ゲノムに、学習会だけでなく参加者との意見実施しました。自分たちの商品案内の安心』を自信を持って話せるようにQ＆A

ケーションに挑戦しました。実際にゲノム

ハンドブック】を作成しました。

組合員と職員が参加し、学習会の後に向けに 、生 協 の 安 全 安 心 の 学 習 会 を表示がどうなっているか、過去の生協の取り組み、現在の食の安全など、Webでの学習会を行いました。

編集などさまざまです。
『生協の安全形式で、持ち運びサイズの【安全安心

交流を行う、Webでのリスクコミュニ

編集食品を開発した方を講師に招き、事前アンケートや当日の質問について交流しました。知識を得ることで安心できたというご意見もいただけました。

代表者がお申し出の対応役となり、その対応の良かった点、不足していた点などをグループごとに意見交流し、発表しま

した。

11

12

88

10

組 合員のくらしに環 境や資 源に配 慮したサービスを提案

ふとんリフォーム

古着をリメイク「羽毛ふとんのリフォーム」は、組合員が出したふとんに入っ

毎月実施するeラーニングによる学習、ワークライフマネジメント※ の実現などに取り組んでいます。

手づくりキット

自宅にある着なくなった服や、あまり糸を材料にして、バッグている羽毛を洗浄し、さらに良質な羽毛（新毛）をプラス

やストールにリメイクする手づくりキットを企画しました。資源

打ち直し」についても、打ち直しの際に不足するわたについてます。

行う事で資源の保全とCO2排出削減につながります。

作り方とポイントを解説します。手芸初心者の方も、楽しみ（足し羽毛）して新しい側生地に充填します。
「わたふとんのは新品のわたをプラスします。ふとんリフォーム・打ち直しを

2023年度は、エコ羽毛を使用したふとんの販売に加え、リフォームの足し羽毛にエコ羽毛を選べるようにし、活用の幅

働きやすい環境づくりと職員の学習の再利用に加え、古着の思い出も楽しく簡単にリメイクでき

ワークライフマネジメントの実現に向けた取り組み「ノー残業デー」「フレックスタイム制」
毎週木曜日のノー残業デーの取り組み

では、始業・終業時の館内放送、掲示板

ながら資源の有効活用にチャレンジできます。

定時退勤を促し、仕事とプライベートをコロナ禍でコミュニケーションが希薄に

パソコン環境を活用したeラーニングを把握するため、東海コープ全職員（591

パ ート・アル バイト職 員 に は 、教 材 を名）に意識調査アンケートを実施しました。アンケートは「コンプライアンス」

実施しています。パソコン環境のない配布して職場学習を実施しています。
2023年度は職員ハンドブックと連動

や館内モニターなどでの告知により、「職場風土の状況」「意識調査」など37させ、毎月「コンプライアンス」「情報両立できる環境づくりに努めています。

した。また、職員が普段感じていることテーマとし、eラーニング学習を通してなどにフレックスタイム制を導入してい環境づくりにつなげています。

を 広 げ ました 。エコ 羽 毛

また、商品部や管理本部、宅配物流部

回 収・解 体し、再 び 精 製ます。

して使うことでゴミとして意識しながら仕事に取り組むことができ、は、使用済みの羽毛製品を職員の学習なった職員の意識や職場の運営状況をを導入しています。

作り方動画（DVD）付きで、講師の手元をアップに基本的な職員の意識調査アンケートを実施の設問に対して回答率は9割を超えまなど率直な意見も数多くあり、働きやすい

管理」「働き方のルール」等の各単元を理解を深めています。

働き方にメリハリをつけ、業務効率を加工を行った羽毛です。再生

総労働時間の削減につなげています。

焼却されず、CO 2 削減に貢献できます。

※ワークライフマネジメントとは、個人が主体的に自己を管理して仕事と生活の両方を充実させるという考え方

9

11 くらしの保 障をとおして安 心と笑 顔をお届け

会員生協とともに進めるリサイクルの取り組み

資源リサイクルの取り組み

株式会社コープサービス東海

組合員にお届けした商品案内や容器を、会員生協を通して回収し再生品の原料として活用しています。
単位：kg

商品案内等（紙類）

卵パック（A-PET）

2020年度

2021年度

2022年度

2023年度

回収量8,523,610

8,865,520

9,200,492

8,774,342

回収率

74.2%

75.0%

78.0%

77.3%

ライフイベントがあって、必要資金はどれくらい必要なのか。

回収量96,85498,357

98,87089,435

組合員から満足の声を頂いています。

回収率

74.2%

75.0%

54.7%

51.5%

回収量

145,554

152,198

149,871

145,144

回収率

40.5%

40.5%

42.9%

41.3%

ライフプランを作成することで、10年後…20年後…どんな●ライフプランニングイメージ

収 入

給

与

年金収入

40歳

50歳

60歳

70歳

80歳〜

年金受給

お子さま結婚

お子さま

大学進学

お子さま

高校入学

お子さま

中学校入学

お子さま

小学校入学

お子さま誕生

住宅購入

結婚

い つ

30歳

退
退職
職

20歳
就職

●商品とカタログのお届け用ポリ袋…「ハンガー」「クリアファイル（文具）」「建設資材」などの原料としています。

●求めていたサービスが無料で受けられてとても嬉しくありがたかったです。このサービスがあるだけでも、コープに加入した甲斐がありました。ありがとうございました。とても感謝しています。

家計の収支状況のシミュレーションをみることができ、多くの●商品案内等（紙類）…再生紙の原料としています。

●卵パック（A-PET）…再び卵パックなどの原料としています。

●年金っていくらもらえるのか。いろいろ細かいお金をお話して、具体的に、いつ頃いくら必要かなどをおしえて頂きました。とても親切丁寧に。お金の話はなかなか知り合いにも話せないし、自分でFPに相談に行く程資産家でもないので1人で不安を抱えていました。良い機会を頂いてとても感謝しています。

東海3生協の組合員へ
ライフプラン提案企画を広めることができました。
2023年度は1,400人でした。

退職金

商品とカタログのお届け用ポリ袋

利用者の声（抜粋）

基本的な生活費
支 出

住宅購入費用

住宅ローン
お子さまの教育費

13

親の介護費用自身の医療費・介護費用

14