私たちの約束
Lifetime Empowerment
学び続ける世界に、⼒をCopyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

2

⽬次
INDEX
●はじめに

3

概要

4

問いかけ

20

この⾏動規範の⽬的／私たちのリーダーシップ

5

社員・教職員の働く環境に対する責任21

正しい判断を下すためのガイドライン

6

その意味とは／⼤切であるわけ

22

実践の⽅法

23

7

社員・教職員のスキルアップに対する責任

25

問いかけ

8

その意味とは／⼤切であるわけ

26

学習者に対する責任

9

実践の⽅法

27

その意味とは／⼤切であるわけ

10

リーダー選出に対する責任

28

実践の⽅法

11

その意味とは／⼤切であるわけ

29

パートナーに対する責任

13

実践の⽅法

30

その意味とは／⼤切であるわけ

14

実践の⽅法

15

●私たちの社会へ

31

アルムナイに対する責任

16

問いかけ

32

その意味とは／⼤切であるわけ

17

社会に対する責任

33

実践の⽅法

18

その意味とは／⼤切であるわけ

34

実践の⽅法

35

●私たちの株主へ

36

問いかけ

37

株主に対する責任38

その意味とは／⼤切であるわけ

39

実践の⽅法

40

●私たちの学びの場に集う⼈々へ

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

●私たちの社員・教職員へ

19

3

はじめに
First of all

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

はじめに

1. 概要
Introduction

この⾏動規範は、Aoba-BBTグループ (以下、「ABG」という)が、学習者、保護者またはスポンサー、アルムナイ（卒業⽣・修了⽣）、教育パートナー、役員、社員等すべてのステークホルダー（以下、「ステークホルダー」という）に対し、 誠実な事業活動を⾏うために「私たちの約束」に基づいて作成されています。

この⾏動規範、「私たちの約束」に従って意思決定し、⾏動するための指針を⽰すものです。この⾏動規範を遵守することで、公平な環境のもとで最適な業務を⾏うことにつながります。

この⾏動規範に違反している、または違反する可能性があると気づいた場合は、速やかに適切な機関に報告し、問題の再発を防⽌するための措置を講じるようにしなければなりません。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

4

はじめに

2. この⾏動規範の⽬的

3. 私たちのリーダーシップ

Purpose of this Code of Conduct

Our leadership

この⾏動規範は、学習者のよりよい学びを実現し、グローバルリーダーを⽣み出すために、私たち⾃⾝がリーダーシップと問題解決⼒をもって健全に判断し、⾏動するための指針となるものです。

私たちのリーダーシップとは、以下の視点において、私たち全員が⾃らリーダーとして⾏動することです。
1. 学習者をはじめとする顧客へのフォーカス
2. イノベーションの推進
3. より良い相互／信頼関係の構築
4. 複雑な状況下での⼒の発揮
5. 組織・⼈材の開発
6. 教育事業の結果

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

5

はじめに

4. 正しい判断を下すためのガイドライン
How to make the right decision

⾃分⾃⾝の⾏動に問いかけてみましょう︓
1. ABGの⾏動規範、⽅針、または法的規制に違反する可能性がないか。
2. 「私たちの約束」の責務に合致しているか。
3. 外部のステークホルダーから不平等・不公平・⾮倫理的と受け⽌められる可能性はないか。
4. あなたまたは ABG の評判を傷つける可能性がないか。
これらの判断が難しい場合は、⽀援を求めることができます。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

6

7

私たちの学びの場に集う⼈々へ
To those who gather in our learning community
第⼀の約束は、私たちの学びの場に集う学習者とその保護者またはスポンサー、パートナー、卒業⽣を含むすべての顧客に対するものです。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

私たちの学びの場に集う⼈々へ

あなたが学習者と向き合うとき、⼤切にしていることは何ですか
What is important to you when dealing with learners?

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

8私たちの学びの場に集う⼈々へ

学習者に対する責任our responsibilitiesl 学習者が、答えのない世界を⽣き抜く⼒を、⽣涯にわたりともに育みます。
l 地域や世界の課題を創造的かつ⾰新的に解決できる、国際的視野と開拓者精神を有した⼈材を育成します。
l 学習者の好奇⼼、探究⼼を尊重する対話と協調による教育を、最先端の教育デザインとテクノロジーを取り⼊れた環境のもとで実践します。
l 学習者が⽬標を達成し、顧客が期待する成果を得られることに責任をもちます。
l 志の実現に向けて努⼒を惜しまない学習者を全⼒で⽀援します。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

9私たちの学びの場に集う⼈々へ⼤切であるわけWhy it matters
顧客の成功のために、必要な要素は数知れません。そのために、常に思考し、⾏動を起こすことが求められます。そして顧客にはスポンサーがいます。親、会社などですが、顧客の成功とスポンサーの 成功を両⽴させる必要があります。

その意味とはWhat it means
私たちが⼀番重視する利害関係者は⽣徒、学⽣、受講⽣（以下、「顧客」という）です。顧客が期待する成果や志の実現に向けて、全⼒を尽くすことが必要です。
私たちは、顧客からのフィードバックや要望を重視し、それに対する対応を速やかに、適切に、そして尊敬の念を持って⾏います。顧客の声を⼤切にするとは、我々のサービスの改善と成⻑に、彼らの意⾒を適切に反映させることを意味します。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

顧客・スポンサーの声に⽿を傾け、それに対する反応を素早くかつ適切に⾏うことは、顧客満⾜度とロイヤルティの向上、更なる私たちの成⻑、そして顧客・スポンサーからの信頼へとつながります。

10

私たちの学びの場に集う⼈々へ

実践の⽅法
How we do it

１．私たちは、⾼⽔準・⾼品質なサービス提供のために、1-1 ⾼い知⾒・知識・倫理観を持ち、最適な学習機会を提供する能⼒のある教員を選抜し、維持します。
1-2 事実に基づいた情報を提供する義務を認識し、サービスの開発・マーケティング・提供にいたるまで、学習者に対して謙虚で誠実に対応します。
1-3 法律・規制を遵守し、関係省庁、⾃治体、外部認定機関（国際バカロレア協会、Cambridge CP, CLS, A-Levels、CIS、NEASC、JIHEE、JUAA）等とも適正な関係を保持し、要求される規定に準拠するようにします。
また、顧客の成功のためには、私達が全⼒を尽くすことはもちろん重要です
が、それを受け⽌め実践できる顧客を適正に選抜し、そのための評価やフィードバックシステムを整備することが重要です。

２．教育経験を向上させるために、敬意を持ち、協⼒的な雰囲気を作り、学習者と教員の間の適切な関係（Professional relationship）を維持します。学習者が互いに協⼒し、互いに学び合う態度を育て、学習者・教員・学習⽀援者とのオープンで健全なコミュニケーションを奨励します。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

11私たちの学びの場に集う⼈々へ

実践の⽅法
How we do it

３．ハラスメントや差別のない安全な学習環境、および関係者全員の健康と信頼を確保します。
3-1 多様性・公平性・包括性を重視し、他の⼈々や意⾒を尊重し、礼儀正しく接することを⼤切にします。いかなる形の差別やいじめも許容せず、差別に対する教育と予防プログラムを奨励し、問題がある場合は速やかに対処します。
3-2 学習環境の健康と安全⽅針が⼤事であることを理解し、けがや事故を予防するために努めます。具体的には、以下などについて、だれでもわかりやすく実⾏できるガイドラインを作成します。
l 法令の定める各種指針に沿った安全への取り組み、に加えl 安全衛⽣⾯に関する保護者への連絡と円滑なコミュニケーション
l 教室・校舎・体育館など各種施設、機器の安全性の確認
l 避難訓練の定期的な実施
l ⽣徒の安全のためのチェックリスト作成
l 各種ハラスメントの防⽌Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

４．顧客と適切な関係を構築することを⽬指します。トラブルや利益相反が起こった場合は、個⼈だけが対処するのではなく、会社が主体となり対処します。
５．テクノロジーの活⽤は、⾼い倫理観を持ち、法律・規制等に照らし、当該機関・部署と討議の上、提供します。サイバーセキュリティの維持とプライバシーを尊重し、使⽤に関する指針に従います。
６．教育におけるコミュニケーションツールとして、ソーシャルメディアの重要性及びリスクを認識し、その可能性を活⽤して学習強化・教育的使命を推進します。また、私たちのソーシャルな場でのふるまいにも、倫理的責任を持ち⾏動します。

７．事業運営におけるプライバシーの重要性を理解しています。収集した個⼈情報を、合法的な⽬的のためにのみ使⽤し、適⽤される法律や当社のプライバシーポリシーを遵守します。

12

私たちの学びの場に集う⼈々へパートナーに対する責任
our responsibilitiesl 教育パートナーが質の⾼い教育を⾏える環境を提供します。
l すべてのビジネスパートナーと協⼒し、持続可能な関係を維持します。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

13私たちの学びの場に集う⼈々へ⼤切であるわけWhy it matters
私達が最優先すべきは顧客であり、顧客にサービスを提供する教育パートナー、ビジネスパートナーが重要であることは⾔うまでもありません。

その意味とはWhat it means
私達は社員・職員だけではサービスを提供できません。教育パートナー、ビジネスパートナーとの連携が不可⽋であり、彼らに能⼒を⼗分に発揮してもらう必要があります。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

14私たちの学びの場に集う⼈々へ

実践の⽅法
How we do it

1. 私達は、パートナーに対して敬意を払います。

2. パートナーの選定では、そのスキルと顧客の⽬的適合性を⾒極めるとともに、持続可能な関係を保つことができる報酬を含む条件設定を⾏います。

3. 教育パートナーの定期的な評価・フィードバック、パートナーの能⼒開発・プログラム開発をサポートするリソースの提供等、彼らのスキルが⼗分に発揮できる環境を整えます。

4. 公正な販売・購買のために関連する法律や規制を遵守します。これらの法律・規制を遵守しないパートナーとは取引を⾏いません。

5. パートナーと⼀緒に⾏動規範や当社の⽅針を⽇々の業務にいかに適⽤すべきかを対話し、彼らの懸念点や質問に⽿を傾けます。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

15私たちの学びの場に集う⼈々へ

アルムナイに対する責任
our responsibilitiesl 学習者が、答えのない世界を⽣き抜く⼒を、⽣涯にわたりともに育みます。
l アルムナイ（卒業⽣・修了⽣）との強い絆を保ち、これを継続的に発展させます。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

16私たちの学びの場に集う⼈々へ⼤切であるわけWhy it matters
アルムナイは、再受講の可能性があるだけでなく、教育パートナーとして参加する可能性もあります。したがって、彼らと良好な関係を築くことは⾮常に重要です。

その意味とはWhat it meansアルムナイは私達の家族（ファミリー）であり、成果そのものです。
彼らとの⻑期的かつ良好な関係を維持することは私たちの責任であり、彼らと⻑期的に良好な関係を保つ必要があります。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

17私たちの学びの場に集う⼈々へ

実践の⽅法
How we do it

1.

アルムナイとコミュニケーションをとり、彼らからのフィードバックや意⾒を受け取る場を提供します。

2.

私たちから継続的に情報提供することに努めます。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

18

19

私たちの社員・教職員へ
To our employees and teachers
第⼆の約束は、世界中でともに働く全社員・教職員（教育パートナー含）に対するものです。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

私たちの社員・教職員へ

あなたの⼒を最⼤限に発揮するために、どのような職場環境をのぞみますか
What kind of work environment would you like to have in order tomake the most of your abilities?

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

20私たちの社員・教職員へ

社員・教職員の働く環境に対する責任
our responsibilitiesl 社員・教職員が責任をもち、チームで効果的に働く環境を作ります。
l 社員・教職員⼀⼈ひとりが個⼈として尊重され、受け⼊れられる職場環境を提供します。
l 社員・教職員が⾃由に提案・意⾒できる環境を保証します。
l 社員・教職員の努⼒と成果に対して、公平な評価と報酬が与えられる環境を作ります。
l 能⼒ある⼈には、雇⽤、能⼒開発および昇進の機会を平等に与えます。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

21

私たちの社員・教職員へ⼤切であるわけWhy it matters
顧客への価値を最⼤化するためには、提供者である社員がその能⼒を最⼤限発揮できる、公平で活気に満ちた職場環境が必要であり、それを提供することが会社の責任です。安⼼した環境で働くことで質の⾼いサービス提供を可能とします。

その意味とはWhat it means
会社は、社員・教職員が最⼤限に能⼒を発揮できるための環境を整えることに注⼒します。具体的には、社員が⾃由に意⾒や提案をできる場を設けたり、定期的なフィードバックと公正な評価を通じて、個々の努⼒と成果を認める⽂化を醸成します。
顧客に最⼤の価値を提供するために社員が⼗分な準備をし、業務を遂⾏する必要がありますが、会社はそのためにベストの環境を提供する必要があります。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

22私たちの社員・教職員へ

実践の⽅法
How we do it

１．私たちは、全ての社員・教職員が、衛⽣的・安全な労働環境で働き、⼼⾝ともに健やかな⽣活を送れるようにサポートします。
1-1

健康、幸福を優先し、安全で衛⽣的な職場づくりに取り組みます。

1-2

労働安全衛⽣規則を遵守し、潜在的な危険にも配慮し、予防策の実施・適切な訓練等を通じて、安全⽂化を促進します。

1-3

安全上の懸念、ニアミス、事故があれば、速やかに報告します。報告された問題は調査し、適切な是正措置を講じます。

1-4

健康的なワークライフバランスを奨励し、医療サポートなどへのアクセスを提供し、ストレスチェックなどの仕組みを通じて従業員の福利厚⽣を⽀援します。

1-5

いかなる危機や緊急事態にも効果的に対応できるよう、緊急時対応計画の策定や、定期的なトレーニングを通じて、連絡⼿順を確⽴します。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

23私たちの社員・教職員へ

実践の⽅法
How we do it

２．私たちは、セクシャルハラスメント、パワーハラスメント、いじめ、脅迫、または適切な職場環境を阻害する⾏為を含む、あらゆる形態のハラスメントを認めません。
2-1 このような⾏為は、全ての社員・教職員、顧客、その他当組織に関係するあらゆる個⼈によるものであるかを問わず、固く禁じます。
2-2 このような⾏為を体験、または⽬撃した場合は、速やかに報告します。
2-3 報告した個⼈には守秘義務を保証・保護し、報告された事柄を適切に処理します。
2-4 個⼈の⾏動と⾏為に責任を持ちます。ハラスメントを⾏う、または⾒過ごした場合、適宜、解雇または取引関係の終了を含む処分が下される可能性があります。
３. 私たちは、性別、年齢、国籍等さまざまな属性を持つ⼈々を等しく認めて、それぞれの個性、能⼒に応じて適材適所で活躍できる場を提供します。
3-1 年齢、性別（性同⼀性を含）、性的指向、⼈種、⺠族背景、出⽣地域または宗教といった特徴に基づく差別を容認しません。
3-2 社員・教職員に対して、違法な虐待的労働や強制労働を許容しません。
3-3 社員・教職員に対して、明確化された評価基準に基づいて、適正な評価者による判断に基づいて評価を決定します。
Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

24私たちの社員・教職員へ

社員・教職員のスキルアップに対する責任
our responsibilitiesl 問題解決⼒、リーダーシップ、アントレプレナーシップをもって業務を遂⾏するとともに、⾃律的に能⼒を⾼めることに努めます。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

25私たちの社員・教職員へ⼤切であるわけWhy it matters
顧客への価値を最⼤化するためには、提供者である社員がその能⼒を最⼤化し、絶えず成⻑し続けることが必要です。これにより、私たちはより質の⾼いサービスを提供し、企業としての競争⼒を強化できます。

その意味とはWhat it means
会社の提供する研修、業務の機会を⼗分に活⽤し、問題解決⼒、リーダーシップ、アントレプレナーシップをレベルアップすることによって実践します。また、⾃⼰啓発を推奨し、社員が⾃主的にスキルアップを図る環境を整えます。これには、⾃⼰学習の時間の確保、専⾨的なトレーニングやセミナーへの参加⽀援などが含まれます。
私達は最⾼の価値を顧客に提供するため、⾃⾝のスキルを⾼める責任があります。これは個々の成⻑だけでなく、組織全体としてのパフォーマンス向上にも寄与します。
Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

26

私たちの社員・教職員へ

実践の⽅法
How we do it

1.

社員・教職員に提供する研修、業務の機会を⼗分に活⽤し、学んだことや業務の成果・そのプロセスについて適切なフィードバックを⾏い、個々のレベルアップを⽀援します。

2.

⾃⼰学習の時間の確保、専⾨的なトレーニングやセミナーへの参加を⽀援します。

3.

研究論⽂・書籍の執筆や芸術の発表、学会等での発表等、教育事業に関わる主体的な活動をサポートします。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

27

私たちの社員・教職員へ

リーダー選出に対する責任
our responsibilitiesl 卓越した能⼒を持ち、その⾏動が公正で道義にかなったリーダーを任命します。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

28

私たちの社員・教職員へ⼤切であるわけWhy it matters
経営⽅針の決定、また緊急事態には、合議制で結論を出すことはもちろん重要で、その場でよいファシリテーションができるリーダーの存在が必要です。また緊急事態にはその場でベストの判断が必要であり、それに⾜るリーダーを選出することが必要なのです。緊急事態においては素早く最適な判断を下すリーダーの存在が求められます。

その意味とはWhat it means
私たちは、特定個⼈のスーパーパワーに依存した経営を⽬指していません。私たち⼀⼈ひとりがリーダーシップを発揮し、⾃⽴的に⾏動し経営を⽀えます。しかし、経営⽅針の決定、災害などの緊急事態の発⽣時には、組織やプロジェクトを統括する優れたリーダーが必要です。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

29私たちの社員・教職員へ

実践の⽅法
How we do it1.

私たち⼀⼈ひとりがリーダーシップをもって⾃律的に⾏動し経営を⽀えます。

2.

経営⽅針の決定、災害などの緊急事態の発⽣時には、組織やプロジェクトを統括する優れたリーダーを選任します。

3.

そのリーダーは常に模範となり、⼀貫して倫理的⾏動を⽰し、⾏動規範に沿った業務上の意思決定を⾏います。

4.

リーダーの資質・⾏動等を定期的にモニタリングし、必要に応じて彼らの育成や交代を⾏うことで、この責任を果たします。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

30

31

私たちの社会へ
To our society

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

私たちの社会へ

⾃⾝の仕事の先に広がる社会を、あなたはどのように⾒つめていますか
How do you view the society that lies beyond the scope of your work?

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

32私たちの社会へ

社会に対する責任our responsibilities

第三の約束は、私たちが⽣活し、私たちを取り巻く環境・働いている社会、更には全世界の共同社会に対するものです。
私たちは̶l 地球規模の課題を解決する⼈材の育成と、Lifetime Empowerment（学び続ける世界に、⼒を）の啓蒙を通じて、地域社会と国際社会の持続的な発展に貢献します。
l 良き市⺠として、有益な社会事業および福祉に貢献し、教育の改善に寄与し、適切な租税を負担します。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

33私たちの社会へ⼤切であるわけWhy it matters
教育を通じて、社会貢献に寄与することは⾔うまでもなく私達にとって重要なことです。それは、私達がサービス提供をする地域社会に受け⼊れることが前提だからです。

その意味とはWhat it means
積極的な従業員の関与
ABGでは、ダイバーシティ（多様性）とインクルージョン（包括性）を優先し、社員⼀⼈ひとりが倫理的かつ積極的な⾏動に積極的に取り組み、参加者と地域社会の課題に取り組み、ニーズを満たすことができる環境の育成に努めています。
私達のビジネスは、単独では成り⽴ちません。地域社会の理解と、そのベースとなる社会貢献が必須となります。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

34私たちの社会へ

実践の⽅法How we do it

1.

私たちは⾃分⾃⾝を取り巻く環境を含む社会と密接な関わりがあることを意識します。

2.

それらとの対話を⽋かさず、双⽅にとって必要なこと・出来ることを考え、合意のもとで必要な計画を⽴て、それらを実⾏することで責任を果たします。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

35

36

私たちの株主へTo our stockholders

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

私たちの株主へ

顧客に最⾼の環境を提供するために、どのような経済活動が重要だと考えますか
What economic activities do you think are important to provide the best
environment for customers?

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

37私たちの株主へ

株主に対する責任our responsibilities

第四の約束は、株主に対するものです。 私たちは、これらすべての原則が実⾏されてはじめて、株主が正当な報酬を享受することができるものと確信します。
私たちは̶l 教育機関として健全な利益を確保します。
l 逆境の時に備えて必要な蓄積をします。
l クリエイティブなアイデアを試み、⾰新的な学習サービスを開発し、将来に向けた投資を⾏います。
l 失敗の場合は償います。
1. 私たちは、透明性のある企業活動を⾏わなければならない
2. 私たちは、発展のために必要な投資を⾏わなければならない

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

38私たちの株主へ⼤切であるわけ
Why it matters
資本蓄積や投資が重要である⼀⽅で、オーナーである株主への利益還元も当然の義務です。適切な蓄積や投資を⾏いつつ、持続的に株主への還元を実現できることが重要です。
1. 事業活動及び財務情報などの情報を適時に開⽰することで、株主を含むステークホルダーとの信頼関係を築くことができる

その意味とはWhat it means
私たちは教育機関として事業を運営していますが、株式会社⽴の学校として機能しているため、公的な補助⾦などは⼀部しか⾒込めません。
その結果、経済的な⾃⽴が求められ、さらなる逆境に備えて⾃社の資⾦を蓄積する必要があります。また、顧客に最⾼の環境を提供するためには、⾃⼰資⾦による投資が不可⽋です。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

2. 企業が持続的・安定的に成⻑をし、健全な利益を確保するために、システム構築・導⼊、施設保持・改修、M&Aなどの必要な投資が必要

39

私たちの株主へ

実践の⽅法
How we do it

持続可能な経営の観点から、最良のサービスを提供しながら健全な利益を確保するために経営の監視を⾏い、事業戦略の選択と集中を適時に⾏うことで実践します。そのために、
1. ステークホルダーとの信頼関係を築きます。
2. 持続的・安定的な成⻑と、健全な利益の確保のために、システムや施設などの保持・改修、M&Aなどの必要な投資を⾏います。
3. 社員・教職員は、⼀般に公表される前に⼊⼿した重要な⾮公開情報の守秘義務を守り、指定された株式取引期間外の当社株式の売買や、第三者に開⽰する⾏為などは⾏いません。

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.

40

41

Copyright © Aoba-BBT, Inc. All rights reserved.