ESG
報告2021

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

マーク・B. ローテンバック社長兼 CEO からのご挨拶
ステークホルダーの皆様へ

私は数か月前に、私たちの会社が特別である理由と、私が会社に情熱を傾けている理由について、
ピ
ツニーボウズのリーダー数人と話をしました。
もちろん、
そこには多くの理由があります。
お客様にサー
ビスを提供してきた長い歴史。
チームメイトにとって安全で良好な職場。
そして、時代とともに変化する卓越した能力などです。
しかし、その根本には、
さらにほかの何かがあります。
それは、正しいことを正しく行うことが、非常に優れたビジネス運営方法であることを証明する機会です。
それを上手く行うほど、企業として成功するとともに 21 世紀の規範的市民にもなれる可能性が高まります。
この数年間の難題をものともせず、当社は、集中的なビジネスモデル、共感できる文化、そして毎日私にインスピレーションを与えてくれる革新性と気概を兼ね備えて常に機会に向かって立ち上がるあらゆるレベルの従業員のおかげで、順調に推移してきました。

当社は引き続き、お客様には品質と価値、投資家には高い利益を提供するだけでなく、従業員の安全確保に取り組んでいます。
同時に、雇用者、隣人、企業市民としての責任を踏まえて、環境問題、社会的問
題、ガバナンス問題に関する基準を着実に引き上げています。
この幅広い取り組みは、環境の持続可能性、従業員の安全、
ダイバーシティ、公平性、
インク

ルージョン、倫理、
コンプライアンス、地域社会への関与、慈善活動に及んでいます。

当社は最高の ESG 基準に照らして業績を測定し、当社が行う報告を、
グローバルレポーティングイン
デックス、国連の持続可能な開発目標、気候関連の財務情報開示に関するタスクフォースなどの主要な国際ベンチマークにさらに適合させています。
同様に重要なのは、当社のガバナンス構造がこれらのコミットメントをサポートしていることです。
ダイ
バーシティと高度なスキル備えた当社の取締役会
は、幅広い観点に立脚していて、8 人の独立した取締役のうちの 4 人の取締役、4 つの取締役委員会のうちの 2 つの委員長を女性が担っています。

2040 年までにカーボンニュートラルを達成するというコミットメントを発表してから、当社では、
エネ
ルギー消費量を削減し、再生可能エネルギーへの移行を促進し、報告の透明性を高めるためのさらなる措置を講じてきました。
このドキュメントもそうですが、当社の CO2 排出量の対象範囲には、事業からの直接的な排出であるスコープ 1 および 2 だけ
でなく、バリューチェーン全体にわたる間接的なス
コープ 3 も含まれます。
また、連携方法も再検討し、PB@Work と呼ばれる統合システムの下で、オンサイトとリモートとの新たなコラボレーション方式を推進しています。
豊かなダイバーシティとインクルージョンの文化を活かしたこのアプローチでは、組織内の全員が本来の自分になれるよう奨励してサポートしています。
当社の多様な従業員は、効率と生産性に優れ、高い関与意識を持っています。
それは、当社と連携する企業の機会を拡大すべく当社がこれまで培ってきた、ダイバーシティを高めつつあるサプライヤベー
スにも言えることです。

当社では、活動の拠点としている地域社会にも、これと同じ取り組みを行っています。
特に、識字および教育という重要な問題に重点を置いています。
昨
年、当社の代表的なボランティアプログラムである
Dedication to Education は、子供の識字と教育機会を促進するプログラムのために、7 か国でチームを動員しました。
より本社に近い所では、Fairfield
County Business Collaborative for Education
Equity（他の近隣ビジネスリーダーとのジョイントベンチャー）が、幼児教育、夏季学習、大学準備、食料不足問題に対処するプログラムに使用する資金として、140 万 ドルを超える金額を集めました。
また、業界での受賞も続いています。
昨年、当社はフォーブスの 3 つのリストに掲載されました。World's Best Employers、Americas's
Best Employers for Diversity、American Best
Employers for Women です。
その他、さまざまな媒体から表彰されました。
一部の例を挙げると、WallStreet Journal（経営が好調なアメリカ企業上位

250 社）、Human Rights Campaign（LGBTQ+ 平
等のための最適な職場）、Climate LeadershipAwards（卓越した温室効果ガス管理）などがあります。

これらの栄誉は、
ピツニーボウズの社員がいなけ
れば、
どれ 1 つとして実現しなかったでしょう。
当社が行うあらゆること（および不可欠な企業としての立場）の中心にいるのは、
お客様、株主、地域社
会、そしてお互いのために当社の価値観を実践すべ
く献身している社員たちです。
その確固たるコミット
メントと、ともに働く喜びは、当社が常に方針に沿って誇りを持てる結果を提供できるかどうか、
つまり責任を持ってリードし他者だけでなく自分たち
自身にも機会を作れるかどうかを左右する鍵となります。
当社のアプローチは、当社の進歩を加速させ続けています。
それが他の人々にとってもインス
ピレーションとなることを私たちは願っています。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ガバナンス

運営方法
「正しいことを正しく行う」という当社の基本的価値観は、
お客様、
ビジネスパートナー、株主、従業員、地域社会とやり取りする際に私たちが使用する指針です。
当社は日々、業務への取り組み方を通じて、企業責任を果たす姿勢を示しています。
誠実さの文化が、創業以来、当社の成功を支えてきました。
当社の従業員は、会社の方針と価値観、そして現地の法令と規則を遵守する責任を担っています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

行動規範

倫理ヘルプライン

年中無休
24 時間体制
140 言語エンタープライズリスク管理プログラム（ERM）

事業の継続性従業員に提供される研修

説明責任と監督

価値観と倫理02

付録

倫理およびコン
プライアンス検証委員会

当社では、ESG へのピツニーボウズの取り組みを理解するのに適した指標やその他項目をこのレポートに含めています。
これらの指標がここに含まれているからといって、必ずしもこれらの指標が投資家
にとって重要であったり、証券取引委員会への財務報告書でこれらの指標の開示が必要であったりするとはかぎりません。

ピツニーボウズのビジネス慣例ガイダンス

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ガバナンス

ピツニーボウズのコーポレートガバナンスでは、説明責任、監督、健全な経営理念が重視され、それによってお客様、株主、従業員、地域社会の中での信頼を築きます。
当社の主なコーポレートガバナンス慣行は次のとおりです。
考え抜かれた取締役会の構成

ダイバーシティと高度なスキルを備えた取締役会は広範囲にわたる見識を持っており、8 人の独立した取締役のうちの 4 人、
また 4 つの取締役委員会のうちの 2 つの委員長を女性が担っている
任期、スキル、経験の適切な組み合わせを取締役会に確保すべく、取締役会の構成を毎年検討している

独立性

取締役会の刷新

会長が CEO を兼務しない

独立取締役：CEO を除くすべての取締役が独立

取締役会および委員会の会議でのエグゼクティブセッション

株主の権利

競争相手のない取締役選挙での多数決
毎年の取締役選挙

強力なコーポレートガバナンス慣行
株式保有要件ヘッジまたは担保なし

取締役の定期的な参加による、迅速かつ積極的な株主エンゲージメント

取締役のスキルを会社のニーズに合わせるために、取締役会の評価を毎年行っている

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

取締役会の構成、取締役の資格、取締役会の更新

取締役会には全体として様々な経験を経ている複数の個人を含める必要があると、取締役は考えています。
それにより、株主に代わって経営を監視するた
めの、取締役会を代表する各種スキルの組み合わせに、深みおよび幅広さが生まれます。
さらに、以下で述べるように、各取締役に備わっているべき特定の属性があると確信しています。
したがって、取締役会およびガバナンス委員会は、取締役および指名候補者の資格を個別に検討するほか、取締役会の全体的な構成に照らし合わせた検討も行います。取締役会では、す
べての取締役が、誠実さと倫理、経営感覚、健全な判
断力、取締役会の活動に十分な時間と注意を注ぐ能力を示し、当社の利益との対立がないことも示すべきであると考えています。また、取締役会には常に、会社の事業について幅広い知識を持つ経験豊富な取締役と、ビジネスニーズに応じて取締役会の集合的経験と専門知識を更新できる新しい取締役の双方が含まれることが望ましいとも考えています。

付録

03

取締役委員会

取締役会の監査委員会、役員報酬委員会、財務委員
会、
およびガバナンス委員会は、それぞれ完全に独立した取締役で構成され、それぞれの委員会の定款で明確に定義された一連の責任を負っています。監査委員会は、当社の財務報告基準および慣行、ならびに社内財務統制を監視して、取締役会によって確立されたポリシーおよび目標の遵守を確認します。
役員報酬委員会は、役員報酬ポリシーおよびプログラムを担当します。財務委員会は、財政状態および資本構成を審査し、重要な財務方針および活動を評価します。ガバナンス委員会は通常、取締役会の後継者育成計画を監督し、取締役会選挙に候補者を推薦し、取締役会の委員会のメンバー、職務、および議長を推薦します。
さらに、定例取締役会議の合間に業務管理に関わる問題が発生した場合には、執行委員会が、委員会定款における記載に則ってその問題に対処できます。

リスク監督における取締役会の役割

取締役会は、
リスクを監督する責任を負います経営陣は、リスク管理を担当します。
これには特定と軽減計画が含まれます。
会社には、企業およびその事業運営全体にわたるリスクの特定、評価、監視、対処を行
うためのエンタープライズリスク管理プログラムが備えられています。
各エンタープライズリスクの説明、評価、軽減計画、およびステータスは、
マネジメント「リス
クオーナー」
および監督マネジメントリスク委員会を含む経営陣によって、作成および監視されます。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

投資家への働きかけ

当社では、年間を通じて多くの株主に連絡をとって、取締役会の構成および任期に対する当社のアプロー
チ、報酬の戦略的修正因子、気候変動問題などの「環
境、社会およびガバナンス（ESG）」に対する当社のアプローチなど、さまざまなガバナンストピックや役員報酬の問題に関する意見を求めることを慣例としています。
これらさまざまなトピックに対する当社のアプ
ローチについて、当社の投資家からは、概ね肯定的な
フィードバックが提供されています。
当社の包括的株
主エンゲージメントプログラムは、決算後のコミュニ
ケーション、1 対 1 の会議、個別ミーティング、投資家の問い合わせへの一般的対応を含む、年間を通じた投資家向け広報プログラムによって補完されます。
また、議決権行使助言会社の意見を定期的に取り入れています。
このプログラムの多面性により、大規模な機関投資家、中小規模の機関、年金基金、顧問会社、個人投資家を含む幅広い対象者との有意義なエンゲー
ジメントを維持することができます。
ガバナンスへの取り組みに関するその他の情報については、
プロキシサーバー pitneybowes.com で「
投資家の皆様へ」の下をご覧ください。
また、当社のWeb サイト pitneybowes.com で [Our Company（
企業情報）] > [Leadership & Governance（当社の経営陣とガバナンスについて）] にアクセスしてご覧いただくこともできます。

環境：
環境持続可能性の達成

環境、社会、ガバナンスの説明責任と監督

当社は、責任ある企業市民として行動し、環境、社会、およびガバナンス（ESG）の問題に関する特定の責任に取り組むための包括的な措置を講じています。
当社の取り組みは、環境の持続可能性、従業員の安全、多様性、公平性、一体性、倫理、コンプライアンス、地域社会への関与、慈善活動を含む広範な ESG 分野に及びます。
これらの責任に取り組む際には、お客様、従業員、ベンダー、当社が事業を運営している地域社
会などの複数のステークホルダーを考慮します。
ス
テークホルダーに効果的に奉仕するため、当社は管理プロセスを確立し、当社の責任について全体像を維持しながらあらゆる側面を監督できるようにしました。
これらのプロセスには、常設の管理職レベルの委
員会、ピツニーボウズガバナンス委員会、
ピツニーボ
ウズ取締役会全体が含まれます。
また、取締役会全体
または特定の委員会のいずれかとの間で ESG の特定の問題について深く掘り下げます。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

04

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

価値観と倫理法律や政策は変わりますが、変わらないものが 1 つ
あります。
それは、
お客様、
ビジネスパートナー、投資家、同僚、当社が所在する地域社会との誠実かつ公正で、敬意を重んじる関係を維持するという当社の約束です。
当社は、会社が期待する行動を従業員が確実に認識できるようにする教育とトレーニングを継続的に提供するだけでなく、倫理に立脚し法律に準拠した文化を背景として成功するのに必要なツールも提供しています。
当社のトレーニングクラス、ポリシー、行動規範、報告と相談の手段、および管理サポートは、従業員が難しい選択に迫られたときに正しいことを行うために必要なガイダンスを提供します。
当社の上級管理職は、
これらの行動をモデル化し、誠実さの文化に対する個人的なコミットメントを実証することが求められます。
当社事業や当社を取り巻く世界の変化と、それらが倫理とコンプライアンスにとって何を意味するのかについて、一歩離れた立場で定期的に検討することで、倫理とコンプライアンスのプログラムを進化させていきます。

行動規範

ピツニーボウズのビジネス慣例ガイダンスは、当社の行動規範であり、世界中の全従業員に対して行動のポリシー、法律、期待に関する概要を提供します。
法
律に準拠した行動は期待される最低水準であり、従業員は最高の倫理基準に従って行動することを期待されています。
公開している行動規範には 2 つのバー
ジョンがあります。1 つは米国に拠点を置く従業員向けで、もう 1 つはそれ以外の国々に拠点を置く従付録

05

業員向けです。
国際バージョンは複数の言語で提供されています。
その目的は、
できるだけ多くの従業員が母国語で読めるようにすることと、法的要件と文化的慣例の違いに対応することです。

倫理およびコンプライアン
ス検証委員会

当社の倫理およびコンプライアンス検証委員会は、定期的に会議を開催して、業務に影響する規制要件を
当社の各部署が遵守しているかどうかを監視し、そのためのサポートを提供しています（たとえば、公共事業の契約や製品コンポーネントの廃棄に適用される規制など）。
委員会には、社内の業務機能と事業部門にまたがるシニアリーダーが名を連ねています。
委員
会は、各事業部門の上級管理職と会合して、リーダーたちが担当部門内のコンプライアンスに関する議論に不可欠な役割を果たすようにします。
これらの会議を通して、コンプライアンスの各分野について個人が説明責任を負うことが徹底され、コンプライアンスを管理するための適切なプロセスの配備が確保されます。
また、
コンプライアンスは正式なコンプライアンスの役割を果たす従業員だけでなくすべての従業員の責任であるというコンプライアンス文化全体を、各事
業部内でサポートする役割も果たします。
別途設けられている検証委員会は、労働および雇用に関連する倫理とコンプライアンスの問題に重点的に取り組んでいます。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

トレーニング

従業員は、自分が会社からどのような行動を期待されているのかを知り、理解する必要があります。
当社が従業員に期待することは、毎年行われる教育・ト
レーニングイニシアチブを通じて伝えられます。
これは、さまざまなコンテンツ配布方法を用いて、各従業員グループのニーズに合わせてカスタマイズされます。
毎年、主要なコンプライアンストピックに関するト
レーニングを実施して、従業員全体に対する一般トレ
ーニングと、役割と責任の性質に基づく各種従業員グ
ループ向け個別トレーニングの両方を提供しています。
また、倫理とコンプライアンスという基本項目を従業員が思い出すための情報提供も行っています。
新しく加わった従業員は、各自の職務に関連した入門的なコンプライアンストレーニングを受け、その翌年は、従業員全般向けのコースに登録されます。
このサイクルによって、従業員が定期的に重要な要件を考えるよ
うに促します。
毎年のトレーニング資料は、多言語で提供されています。
標準コースに加えて、倫理とコンプライアンスに関するさまざまなオンデマンドのトレーニングとその他の定期的な連絡が実施されます。
また、
コンピューターにアクセスできない従業員向けに特別に設計されたトレーニングを作成して提供しています。

環境：
環境持続可能性の達成

相談と報告手段

当社は、倫理的な問題への対処について相談すること、および不正やその疑いのある行為を報告すること
を従業員に奨励しています。
当社の倫理ヘルプライン
は、
サードパーティの管理者により、年中無休 24 時
間体制で運営されています。
問題があれば、従業員はヘルプラインに（現地法で認められている限り匿名で）電話して報告するか（140 の言語に対応）、
オンライ
ンで報告できます。
また、
グローバル倫理およびコンプ
ライアンス部門に直接連絡するか、
ウェブページの報告機能、書簡、電話、機密扱いの電子メールを使用して連絡することもできます。
従業員は、上司、または人事、法務、監査部門のメンバーに問題を報告することもできます。
グローバル倫理およびコンプライアンス部
門は、法律またはポリシーに違反している可能性のある行いの申し立てをすべて速やかに検証し、申し立てを適宜調査します。
調査により申し立てが裏付けられた場合は、適切かつ一貫性のある懲戒処分が適用されます。また、受け取ったレポートを定期的に確認して、傾向を特定し、発生した問題の種類についてシ
ニアリーダーに教育を行い、トレーニングを改善するなどの方法で、プロセスを継続的に改善しています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

06

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

リスクと
事業継続

エンタープライズリスク
管理

環境：
環境持続可能性の達成

事業の継続性

当社の事業継続プログラムは、
リスク管理プロセスと合致しています。
このプログラムの主要目的は、
お客様、資産、または従業員に悪影響を及ぼす可能性のある事象の潜在的影響を評価するために進められている緊急時対応計画をサポートすることにあります。
ピツニーボウズでは、危機の際の事業継続性をサポートするプロセスを確立しています。
中心スタッフと事業部門の取り組みによって、不測の事態にも適切に対応することができます。
また、従業員の研修、模擬演習の実施、プログラムの評価を毎年行い、改善を図っています。

当社は、当社の企業リスクを特定および監視し、適切な行動計画を通じてこれらの各リスクに対する当社の軽減プログラムを管理するため、正式なエンタープ
ライズリスク管理プログラム（ERM）を導入しています。
これらのリスクを当社の戦略、業務、
ビジネス環境などの要因に照らして検証し、定期的に更新します。
経
営レベルのリスク運営委員会が、毎年これを実施しま ピツニーボウズは、従業員、顧客、パートナーの個人す。
委員会のメンバーには、事業部門と業務機能の従
情報や機密情報のプライバシーを維持するために多業員が含まれます。
取締役会全体またはその委員会
大なリソースを費やしています。
当社の目標は、
プラの 1 つで、各エンタープライズリスクを詳細に検証しイバシーリスクを最小限に抑え、社内規則および法ます。
リスクの特定、評価、管理に関連したポリシーと律上の義務を果たし、効果的なデータ管理責任を果プロセスは、監査委員会によっても独立した検証が行 たすことで、進化を続けるデジタル経済の変革を促進われます。
このように特化した多層的な ERM プロセ
し、その信頼性を高めることです。
製品設計にプライバ
スは、当社が株主のために価値を創出し、維持し、実シーを組み込み、共有情報に関する選択肢をお客様現するうえで欠かせないツールとなっています。
に提示し、お客様のデータの使用について透明性を顧客プライバシー

この総合的なリスク管理プログラムには、ESG の責任に焦点を当てた特定のリスクが存在します。
当社のESG の責務を明確に考慮する企業リスクには、人と社会、サプライチェーン、製品管理、ブランドがあります。

保ちます。

当社は、欧州連合の一般データ保護規則を含む世界各地の多数のプライバシー関連法規制を遵守しています。
このような法律にはさまざまなバリエーションがあるため、当社はプライバシーとデータを保護するために原則主義のアプローチを採用しています。
これら
の原則は、
この情報を公正かつ適切に、適用法に従っソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティて収集、使用、開示、保存、
アクセス、転送、または破棄するための統一された慣行を伝えるものです。

当社の最高情報リスク責任者は、
グローバルデータ
プライバシープログラムを管理し、全事業部門に加え、IT、イノベーション、社内監査の各部門とも緊密に連携しています。
シニアエグゼクティブで構成される当社のプライバシーおよびサイバーセキュリティ運
営委員会が、
これらの取り組みを監督しています。
また、
プライバシーリスクとリスク低減計画の検証も、シ
ニアマネジメントからなるリスク運営委員会、取締役
会の監査委員会、および取締役会全体とともに行っ
ています。

付録

07

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

環境

環境持続可能性の達成
当社は、当社の事業が環境に及ぼす実際の影響と潜在的な影響について、特に気候関連のリスクと持続可能性に重点を置いて考慮します。
当社は、製品とサービスの開発、変更、納入におけるこれらの要素に注意を払っています。
また、情報とアイデアを共有し、会社の戦略、製品、運営を環
境的持続可能性の観点から見直します。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

08

2040

年までにカーボン
ニュートラルを達成

当社の電力消費量の減少率

6%（2021 年）

段ボールのリサイクルの
増加率

50%

当社のサイト2021 年に CO2
排出量を 23%削減

フリートの効率性と持続可能性への取り組み

当社のトラクターの 1 ガ
ロンあたりの
マイルの向上率6%2021 年に、再生可能エネル
ギー由来電力の利
用が 2 倍超に増加

省エネ
製品設計

製品梱包における持続可能性の向上

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

当社は、当社に最も関連のある環境リスクに特に注意を払っています。

• 以下の対策によって当社の製品が環境に与える影響を軽減すること• 当社の事業で生産または使用される物理的な商品の影響（主に業務の一環として使用される
SendTech 製品と梱包）

当社のビジネスモデル、目標、戦略は、
ネットゼロ経済という長期ビジョンに適合します。
これらの目標を達成し、成長と環境の持続可能性を実現するため、当社は業務の効率化に着実に取り組み、既存および開発途上のグリーンテクノロジーの利用に力を入れています。
当社のアプローチでは、当社のビジネスに適したグリーンテクノロジーの早期導入が、継続的なテクノロジーの進化に伴う変化を活用する柔軟性と結び付けられています。

• 当社の業務で（主に郵便物や小包の仕分けを行う事業所や輸送車両で）エネルギーを使用することによる炭素排出の影響のほか、バリューチェーン、
サプライヤ、
お客様全体での炭素排出量の影響

当社は、以下の目標を掲げることでこれらのリスクの影響の軽減に取り組んでいます。
• 以下の対策によって、当社事業におけるカーボン
ニュートラル目標（スコープ 1 および 2）を 2040
年までに達成すること– 拠点と車両での効率的なエネルギー使用– 再生可能エネルギーの利用拡大– 残りの炭素排出量の相殺–下記に関する持続可能なライフサイクル– SendTech 製品– 責任ある梱包– 廃棄物のインパクトを最小限に抑える

当社には長い革新の歴史があり、当社はそれによって新しい状況への適応を幾度となく可能にしてきました。
持続可能性サービスの革新は、
このアプローチ

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティの一例です。
今日、当社ではこの同じ精神でネットゼ
ロの課題に取り組んでいます。

当社は、上記の環境、社会、ガバナンス（ESG）の監督の一環として、進捗状況を管理および報告します。
気候変動と持続可能性に関する情報については、気候関連財務情報開示タスクフォース（TCFD）、
サステナ
ビリティ会計基準審議会（SASB）、
および報告基準を
国際サステナビリティ基準審議会（ISSB）の下に統合する新たな取り組みなどの、情報開示の枠組みを参考にします。
当社のアプローチは、ガバナンス、戦略、
リスク管理、
および指標と目標の 4 つの TCFD 実施
カテゴリに及んでいます。TCFD の開示要件との整合性については、付録でさらに詳しく説明します。

付録

09

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

カーボンニュート
ラルへの進展当社は、2020 年企業責任報告書において、2040
年までに事業におけるカーボンニュートラルを達成す
ることを約束し、その目標を達成するための戦略を定義しました。
この約束は、長年の努力が形となって現れたものであり、正しいことを正しく行うという当社の価値観を具現化しています。
前回の企業責任報告書以降、主な CO2 排出源への対応に関して大きな進歩を遂げてきました。
たとえば 2021 年には、再生可能エネルギー証書（REC）を含む新しい契約を通じて、再生可能電力のシェアを11.5% から 29.7% に増やしました。また、すべての物流車両に高度なテレマティクスを導入しました。
さらに、梱包機を増やして、廃棄物収集を最適化しリサ
イクル業者とより緊密に連携することで、段ボールリ
サイクル能力を劇的に改善しました。

環境：
環境持続可能性の達成

測定基準

2019 年、当社は 2020 年の炭素排出量目標を 1 年
前倒しで達成しました。2020 年、当社は CO2 排出量の削減と再生可能エネルギーの利用拡大に関する
新たな 5 年目標を設定しました。
当社は、目標に照らした実績、当社の事業の変化、持続可能性に重点を置いた新技術に基づいて、当社が設定した目標を継続的に見直していきます。
この分野における当社の実績を、当社の事業の性質や規模の変化を反映した正確な数値として表すため、対応する絶対的で標準化された効率性指標と主要業績指標を開発しました。

新たに基準年とした 2019 年に対して、2025 年にスコープ 1 とスコープ 2（市場ベース）の排出量を8%（収益に標準化）削減する目標を設定しました。
2021 年には、19% の削減（収益に標準化）を達成し、目標を大きく上回りました。さらに、絶対値（収益に標準化しないベース）で、スコープ 1 と 2 の排出量を 2019 年の基準と比べて 7.2% 削減しました。2021 年には、2040 年までにスコープ 1 および 2 のカーボンニュートラルを達成することも約束しました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

これらの成果を受けて、カーボンニュートラルへの取り組みと昨今のベストプラクティスの進展に合わせた
新しい短期目標セットを評価しています。

当社は、2020 年には「目標設定証明」を、2021 年には「目標達成賞」を受賞したことで、「卓越した温室効果ガス」部門での「気候変動リーダーシップ賞」への選出が 2 年連続となりました。
この 2 度の表彰では、エネルギー効率の向上と環境フットプリントの削減における一貫した成功が評価されました。
これは、次のようなことによって可能になりました。
• 2015 年から 2020 年までに排出量を 8% 削減するという目標を設定し、2019 年に 1 年前倒しで達成した。
• 拠点の統合によるエネルギー効率の向上に投資する。

• 社内経路の集約、
ドライバーと車両の最適化、その他の燃料節約対策の実施によってフリートを最適
化する。

付録

10

カーボンニュートラルへの移行

ピツニーボウズには、
気候変動に取り組んできた歴史があります。10 年以上前に、基準となる温室効果ガス（GHG）
フットプリントを確立し、エネルギー消費と省エネルギー、
当社のカーボンフットプリントの年次公開
報告など、
気候変動のリスクと機会に対処するためのGHG/カーボンマネジメントプログラムを策定しました。
当社は、独立した第三者審査による検証済みプロセスを用いて、各事業向けのガイダンスを提供し、企業全体でのエネルギー消費データ収集基準を提示して、各事業の役割と責任の概要を示すとともに、データを収集し会社に報告するためのツールを構築しています。
2021 年、当社の戦略は CO2 排出量に明らかな影響を与えました。

2020 年に単一の CO2 排出源として最大だったのは、当社の拠点での電力使用に伴う排出量でした。
当社
は、2020 年後半に再生可能資源から電力を調達する戦略を導入し、2021 年にそれを加速させました。
これにより、
このタイプの CO2 排出量に対し、33%という大幅な削減を実現しました。
同時にピツニーボ
ウズは、ロジスティクス車両フリートの拡大に焦点を置いて、e コマース対応企業へと戦略的変革を推進し続けました。
その結果、2021 年には、事業における最大の CO2 排出源は輸送車両と個人用車両でのピツニーボウズは、2009 年以降、世界的なエネル
ディーゼル燃料とガソリンの使用となり、事業からの
ギー消費データを収集し、専門家の支援を得て炭素CO2 排出量の約 56% を占めました（スコープ 1 と排出量を計算し、そのデータについて第三者機関によ2）。2 番目に多い排出源は拠点でのエネルギーの使る検証を受け、CDP を通じて報告しています。
当社の用（主に電力使用）で、CO2 排出量の約 36% に相CDP カーボンマネジメントレポートの履歴は、www.
当しました。
当社の最初の長期目標のうち残っている
cdp.net で「ピツニーボウズ」
で検索することで参照で のが、
この 2 つのカテゴリの排出量の削減となります。
きます。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

当社は引き続き、あらゆる業務においてエネルギー効率の向上に努めています。
部門の枠を超えた Energy
Task Force（エネルギー対策チーム）の活動を通して省エネルギーに関する従業員の意識が高まり、省エネルギープロジェクトを実施することで、
エネル
ギー消費量が大幅に削減されました。2021 年には、拠点の面積が 2.3% 減少したため、電力消費量
は 6.6% 減少しました。
全体として、
スコープ 2（市場ベース）の 1 平方フィートあたりの CO2 排出量は、2020 年と比較して 31% 減少し、2019 年の基準値と比較して 47% 減少しました。
当社が最近行った用地取得の一部は、主な暖房源として天然ガスが好んで使用される地域で行われており、それによって一部の電力使用が天然ガス使用に入環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

れ替わりました。
この新しい暖房方法を考慮に入れても、電気と天然ガスを含む当社拠点関連 CO2 排出量は、2020 年と比べて 23% 減少し、2019 年の基準値と比べて 41% 減少しました。

2021 年のエネルギー使用量には COVID-19 パンデ
ミックのため在宅勤務する従業員の数が引き続き反映されている一方、長期的な数値は、パンデミックの特定の影響をはるかに超えて順調に進んでいることを示しています。
拠点統合、モーションセンサーによる照明器具の効率化、コンプレッサーと HVAC（空調設備）のアップグレード、
エネルギー監査、従業員のエンゲージメントとトレーニングがすべて、
この長期的な削減に貢献し続けています。

排出源ごとの C02 – 2021 年
商品の輸送：
56%
ディーゼル

53%

ガソリン

3%

B2

<1%

拠点での業務：
44%
冷媒

1%

電気

36%

天然ガス

7%

|

私たちのコミュニティ

2021 年に、当社は面積約 400 万平方フィートの新規施設および改築施設でこのテクノロジーを使用し、必要に応じて従来の照明からエネルギー効率の高いLED 照明（モーションセンサー制御付き）への切り替
えを引き続き実施しました。
また、引き続き、必要に応じて効率性の高い HVAC ユニットと高速ファンを追加
し、空調ユニットを補完する効率的な直接冷却を行うことで省エネを改善しました。2021年には、
このような追加設備でカバーされる範囲が 700,000 平方
フィート近くに達しました。

効率的なロジスティクスフ
リート

輸送とロジスティクスは、当社のグローバル e コ
マース事業と事前仕分け事業の重要な構成要素であり、550 台を超える商用動力車、
バン、
トラック、
トラク

付録

11

ターからなるフリートを擁しています。
これらの事業は成長を続けており、フリートの規模も拡大すると予想しています。
そのため、当社は環境的な観点から今後もフリートの効率化に取り組んでいきます。

当社は、ロジスティクス業務の成長における重要な構成要素として、
エネルギー源の多様化と代替エネル
ギーの利用が必要であることを認識しています。2021 年に、当社は引き続き、フリートでの持続可能燃料（たとえばバイオディーゼルとディーゼルを 2パーセントと 11 パーセント混合した燃料など）の使用量を増やしました。
また、トラックの電化における技
術進歩も積極的に監視しています。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

テクノロジーの急速な進化とフリート電化に関連する
業務上の考慮事項を踏まえ、当社では、業務におけるパイロットプログラムの実施、結果の分析、他社の経験から学びを得た電化戦略の改善に重点を置いています。

これらはいずれも、事業を拡大しながらカーボン
ニュートラルを達成するための当社の長期戦略の重要な要素です。
当社は、新しい技術と効率性の高い社
内フリートキャパシティを追加することで、単位ビジネ
スキャパシティあたりの CO2 排出量を削減しながら、増加し続けるお客様をサポートできるネットワーク能力を確保していきます。

最適な傾斜のボンネットとグリル、
エアデフレクター一体型バンパー、
エアロダイナミックミラー、
アッパード
アシール、一体型アンテナなど、省エネのための改良をトラックの設備に施しました。2020 年と 2021 年に当社が追加したトラックはすべて、車両前面からエンジンコンパートメントに入る空気を減らす牽引フックカバーと、
フロントガラス周りの気流を改善する A
ピラーデフレクターを装備しています。

車両のアイドリングはエネルギー効率を低下させます。
当社には、厳格なポリシー、目標、
ツール、監視能力を備えてアイドリング削減を図っています。
規定の時間を超えたアイドリングを防止するために、当社の車両には自動エンジン停止システムが装備されています。
同様に、アイドリングによる無駄な燃料消費を最小限に抑えるために、長距離寝台車に補助動力装置（APU）を装備しています。
さらに、燃料消費量、燃料コ
スト、炭素排出量、稼働時間、アイドリング時間などの正確な運用データと持続可能性データを提供するテ
レマティクスをフリート全体に導入しました。
同時に、

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

経路最適化ソフトウェアを使用することで、経路距離• サプライチェーン全体で燃料使用量と貨物排出量と移動時間を最小限に抑えることができました。
また、に関する情報を追跡、文書化、共有するための、包燃料購入カードの利用を拡大し、持続可能性やその括的で広く認知されたシステムを提供します。
他の効率性評価で使用するデータの品質と可視性を• 企業がより効率的な貨物輸送業者、輸送モード、設向上させました。
このデータを綿密に監視することで、備、運用戦略を特定して選択し、サプライチェーン
パフォーマンスの低い車両を検出し、是正措置を講じの持続可能性の向上とコストの削減を実現できるることができます。
ように支援します。

これらの取り組みの結果、当社のトラクターフリートの
平均燃料消費量は、2019 年の 1 ガロンあたり 6.2
マイルから、2020 年には 1 ガロンあたり 7.6 マイル、2021 年には 1 ガロンあたり 8.06 マイルへと向上し続けています。

米国 EPA SmartWay メン
バーシップ

ピツニーボウズは、所有するフリートに関して米国の EPA SmartWay プログラムに加入しました。
SmartWay は、貨物の輸送効率を測定、評価、改善することで、企業によるサプライチェーンの持続可能性の向上を支援します。2004 年に開始されたこの自主的な官民プログラムは以下のメリットをもたらします。

• 高度な燃料節約技術の利用を促進することで、輸送関連の排出量を削減します。

個人用車両の効率

当社のカスタマーサービス担当者と営業担当者は、
お客様のニーズを満たすために、ほとんどの時間、外回りをしています。
その際に現地のポリシーに応じて個人所有の小型乗用車かピツニーボウズの社用車を運転します。2020 年以来、ヨーロッパにおける一般的な慣行に沿って、米国のカスタマーサービス担当
者と営業担当者を個人所有車から社用車に切り替える意欲的なプログラムを展開してきました。
この戦略により、車両の効率レベルをより明確に把握するとともに、より効率的な車両の選択やハイブリッド車もしくは完全電気自動車などの代替エネルギー車の利用増加などの全社的改善を実施することが可能になり、
カーボンニュートラル達成という目標がサポートさ
れます。

付録

12

拠点での再生可能エネル
ギーの利用拡大

当社は、再生可能エネルギー証書（REC）をバンドル
した電気契約のグリーンリテールプログラムを通じて電力を再生可能資源から調達する拠点の数が大幅に増加したことを、誇りに思っています。2019 年には、2025 年までに少なくとも 20% のエネルギーを再生可能資源から調達するという目標を設定しました。2021 年に、この目標を上回る 29.7% を達成し
ました。
現在は、
エネルギー市場の規制が緩和された州（エネルギー入手が容易な地域）にあるすべての拠点で再生可能エネルギーを調達するという、さらなる取り組みを行っています。
これにより、再生可能エネ
ルギーの割合は 2025 年までに約 50% になる見込みです。
2020 年、グリーンリテールプログラムは、当社のグ
ローバル e コマースおよび事前仕分け事業部門内の 6 つの事業所で、再生可能エネルギー契約を通
じて約 10,375 MWh の再生可能電力を調達しました。2021 年には、再生可能資源由来電力の量が 2
倍超の 25,093 MWh となり、再生可能資源関連の電力の割合は 29.7% になりました。
このプログラムを通じて持続可能な電力を調達する拠点の数は、18に増えました。
このプログラムに関連する典型的な再生可能電力は、風力によって生成されるタイプです。

以前、当社ではフリートの効率レベルを、1 米国ガロンあたりのマイル数で報告していました。
このようなピツニーボウズは、長期にわたってグリーン電力パー
数字が該当しない電気自動車に対応するために、今トナーシップに参加しています。
これは、代替エネル
後は小型乗用車の効率性能を 1 km あたりの CO2 グ ギーの開発と購入の促進を目的として、米国環境保ラム数（gCO2/km）で報告するようにします。
護庁（EPA）との間に結ばれた業界パートナーシップです。2021 年、当社はこの重要な官民パートナーシ

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

ップの配送カテゴリにおいて、引き続き常任企業パー
トナーを務めました。

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

当社のバリューチェーンにおける CO2 排出源には、
以下のような主要活動が含まれています。
• 陸上輸送や国際海上/航空輸送などの外部ロジス
ティクス活動• 製造から、お客様による電力使用、および最終処分に至るまでの、SendTech 機器のライフサイクル

炭素排出量の相殺

当社では、自社の戦略に沿って、炭素相殺（カーボン
オフセット）に対するアプローチをシフトしました。
まずはエネルギーの効率的な使用に重点を置くことで消費量の削減につなげ、次に再生可能資源由来の電力
シェアを増やすことに重点を置きます。
カーボンニュー
トラルを達成する戦略の一環として、カーボンオフセットプログラムはこうした取り組みを補完するために引き続き必要であると、当社は考えています。

スコープ 3

当社ではピツニーボウズのバリューチェーンに関連する排出量の重要性を認識しているため、今年は排出量レポートを拡大してスコープ 3 の全排出量も含めるようにました。
下に示したグラフは、
スコープ 3 の各カテゴリがどの程度この問題に関連しており今後計算と報告が必要とされるかについてまとめたものです。

• 従業員の空路移動や通勤など、当社の業務に結び
付いた活動

|

私たちのコミュニティ

付録

13

先事項は、気候変動への取り組みの重要性を促進
し、CO2 排出削減目標を測定、公表、設定するパート
ナーの数を増やすことにあります。
当社は、
パートナー
の CO2 排出に関するパフォーマンスとそれを削減するための戦略について直接的な情報を入手し、今後の改善のためのアクションプランをパートナーとともに策定することを目指しています。
これは、
サプライヤ
の選択に関する戦略的意思決定につながります。

当社はサプライチェーンと連携し、外部カーボンフッ
トプリントの改善に力を合わせています。
当社の最優

カテゴリ別スコープ 3 GHG 排出関連度

Scope 3 category

購入した商品とサービス
資本財
燃料およびエネルギー関連排出量
上流の輸送と流通業務で発生する廃棄物
出張
従業員の通勤販売した製品の使用

0100000200000300000400000

MTCO2eScope 3 emissions (MTCO2e)

500000社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

環境に対する当社製品の影響の軽減

当社の SendTech 事業では、郵送と配送を容易にするためのさまざまな機器をお客様に提供しています。
当社は、初期コンセプトから製造、輸送、使用、再生、再利用、廃棄後のリサイクルまで、これらの製品のライ
フサイクル全体を通じて製品の環境への影響を軽減することに取り組んでいます。

省エネ製品設計

設計

機械部品と梱包材のリサイク
ル可能性を最大化する PB 持
続可能性基準。

廃棄物埋め立てを最小限に抑えている電子廃棄物リサイクル業界リー
ダーとのパートナーシップ。

生産終了

原材料と製造ロジスティクスプログラムを逆回転させて、各機械の潜在力を評価。

環境法規制に準拠 - ISO14001 製造拠点を優先。ISO14001 製造拠点は当社のサプライヤ行動規範に含まれ
ている。

再生

1997 年に開始された PB 再生プロ
グラムによって、部品と機器に最高品
質基準でのセカンドライフを提供。

使用とサービス

14

SendTech 製品の持続可能なライフサイクル

ピツニーボウズの持続可能な発送ソリューション
リサイクル

付録

Energy Star ‒ サービスの CO2 排出を回避するためのリモートリソリューション ‒ 使用済みインクカートリッジ回収プログラム。

輸送

CO2 排出を最小限に抑えるために大陸間海上輸送を優先 ‒ ISO 14001 輸
送業者を優先。

当社はエネルギースター® パートナーとして米国政府の厳しい環境基準に裏付けられたエネルギー効率の高い製品を提供しています。
当社の SendPro 製品
ファミリー（SendPro MailStation、SendPro Cシリー
ズ、SendPro Pシリーズ）のほか、
デジタル郵便システ
ムとイメージング機器の多くがエネルギースター認定です。
このプログラムは、
お客様が SendTech 機器を使用する際の電気使用量の削減に役立つため、CO2
排出量の削減に貢献しています。

環境製品コンプライアンス

当社は、自社製品が適用される環境基準に準拠していることを保証するための厳格なプロセスと手順を定めています。
これらのコンプライアンス基準をサプ
ライヤ行動規範、
サプライヤ契約、エンジニアリング基
準、製品仕様に組み込んでいます。
サプライヤに対しては、コンプライアンスを監視するために使用するデー
タベースに関連データを入力することを要請しています。
また、お客様に提供する情報が正確で最新である
ことを保証するため、主要サプライヤと定期的に打ち

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

合わせを行い、当社のインクに含まれる化学成分の再分類などの問題を含め、持続可能性と規制の問題への対応を推進しています。

環境：
環境持続可能性の達成性といった業界固有の影響を確認できます。
これは、たとえば植樹などの自然に根ざしたソリューションを通じて影響を最小限に抑制または環境を回復する取り組みを促進、特定、サポートする機会でもあります。

グリーン再生REACH（Registration, Evaluation, Authorisation
and Restriction of Chemicals）は、人の健康と環境を有害な化学物質への暴露から保護することを目的とした欧州連合の規則です。
他の多くの国でも同様の法 ピツニーボウズには、製品の再生とリサイクルに取り律が制定されています。REACH 高懸念物質（SVHC） 組んできた長年の経験があります。
米国、カナダ、を含んでいる可能性のあるピツニーボウズ製品につヨーロッパの各地にセンターを設置し、お客様から回いては、EHS@pb.com にお問い合わせください。
当
収した製品の再生、部品再利用、リサイクルを行って社の製品コンプライアンスチームは、ピツニーボウズいます。
私たちは常にプロセスの改善に努めていま
ブランドの化学製品が会社の安全性要件を満たし、適 す。2021 年には、より多くのマシンカバーを選択、更切な輸送および最新安全性データシートを備え、規新、再利用して、未使用原料を使用する新しいカ
制報告用に適切に追跡管理されていることを保証す バーの作成を回避するための道筋を見つけました。
るための審査と承認を担当しています。
また、主要な
また、一部のモデルを再設計して、主電源から画面にサプライヤと協力して、製品の製造方法と納入方法に 電力を供給することにより、独立したリチウム電池を
毒物学分野の進歩を取り入れています。
使用しなくても済むようにしました。2021 年、当社
は 20,000 ユニット以上を再生し、688,000 ポンド以上の廃棄物をリサイクルから再利用に転換しました。

持続可能な調達責任ある梱包

ピツニーボウズには、
アップストリームとダウンスト
リームの両方に、
サービスプロバイダと材料メーカーからなる大規模で複雑なサプライチェーンがありま
ピツニーボウズは、e コマースの世界的リーダーとす。
サプライチェーンの環境への影響を理解し、それを して、社内業務と発送の両方で梱包を義務付けてい最小限に抑えるために協力することは、当社自身のます。
当社は、段ボールベースの梱包を信頼できる持環境への影響を最小限に抑える戦略の重要な要素
続可能なパートナーから調達し、森林認証プログラムです。
当社のサプライヤ行動規範は、当社がこのよう （PEFC）、持続可能な森林イニシアチブ®（SFI®）、森林な関係を選択し維持するうえで、環境の持続可能性に 管理協議会™（FSC®）などの外部機関によって認定さ関してサプライヤに期待するレベルを定めており、当れた材料を使用していることを実証できるサプライヤ
社の定期的な対話、調査、レビューは当社の期待がを優先的に選択しています。
これらの組織は、森林資満たされていることを確認するのに役立ちます。
この源の持続可能な管理に貢献し、生物多様性の保護をような話し合いの中で、CO2 排出を含む環境への影
支援しています。
響、天然資源の使用やリサイクル素材の使用の可能

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

当社の製品と事業は、生物多様性や水に重大な直接的影響を与えず、段ボールベースの梱包の調達は、生物多様性と水に対する当社の主要な間接的影響を表しています。
当社のエンジニアは、梱包の機器保護能力を損なうことなく、梱包の環境パフォーマンスを改善することに熱心に取り組んでいます。
当社の外部梱包は、通常は使用後にリサイクルされる（PCR）資源を 25～35% 含む段ボールで作られています。
当社の内部梱包は種類が豊富で、当社は郵便料金計器とインサーターに発泡スチロール（EPS）を使用せず、PCR パルプ 100% の段ボール製のインサーターに置き換えるなどの対策を講じて、内部梱包の改善に努めてきました。
より多くの衝撃吸収インサートを必要とする重い機器には、現時点ではリサイクルできない材料を使用していますが、その構造的性能によって保護が確保されるため、EPS 梱包よりも必要な材料が少なくて済みます。
部品や小型品目については、2021 年に 8,000 ポンド近くのプラスチック製エアバッグを、揉んだ再生紙に置き換えて、それに伴うプラスチック廃棄を減らしました。
また、業務で使用する梱包材も改善しています。
ゲイロード（パッケージが入ったパレットを包む保護段ボール）を再利用し、再利用率をさらに高めるプログ
ラムを導入しています。

USPS の主要パートナーとして、
ピツニーボウズの事
前仕分けでは、トレイ、パレット、
スリーブなどの USPS
再利用可能取り扱い資材を完全に統合し、郵便ネット
ワークの廃棄物を最小限に抑えています。

付録

15

廃棄物の影響を最小限に抑える

当社が 2021 年に最も多くリサイクルした材料カテゴ
リは、段ボール箱、混合電子機器、混合リサイクル可能物でした。
当社は環境保護のベストプラクティスを推進するために、国際的に広く認められている環境
規格 ISO 14001 に基づく環境管理システムを使用しています。
英国では、このシステムは 1997 年から
ISO 14001 の認証を受けています。
当社は、
すべての
国で廃棄物パートナーを慎重に選択しており、ISO
14001 など第三者の環境認証評価を取得した企業を優先しています。
ピツニーボウズは、物流センター、
オフィス、再生拠点の3種類の施設を運営しています。
各施設にはそれぞれ固有の種類の廃棄物があり、当社はそれを適切な方法で管理しています。

• 当社の最大量の廃棄物は物流拠点で発生しており、
そのほとんどは無害な段ボールベースの梱包
材とプラスチック製シュリンクラップです。
当社業務
内ではゲイロード再利用を優先し、お客様にはゲイロードを返却してお客様側での廃棄を最小限に抑えるよう奨励しています。2021 年も、段ボール使
用量の多い e コマース事業部門に統合段ボール
梱包装置およびリサイクルプラットフォームを導入し、効率的に再利用できなくなった段ボールを処理する段ボールリサイクル機能を引き続き強化しました。2021 年にこれらの現場機能によって再生された段ボールの量は、前年の 2 倍を超えました。
年間
で 4,315 トンの段ボールを回収しました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

16

当社のグリーン再生サイクル
リース機器の終了

お客様による再利用で機械のライフサイクルを延長

機械全体を再生して最高品質基準を達成

使用済みの水は、承認されたサードパー
ティの専門家によって処理される水性溶液を使用してすべての部品を洗浄地域拠点での技術検査、および出荷の統合

機械が再生に適さない
場合は、地域の ISO 14001
推奨スペシャリストを通じてリサイクルされる

PB Global 再生拠点で個々の部品に分解一部の部品が再生に適さない場合は、地域の ISO
14001 推奨スペシャリストを通じてリサイクルされる

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法• 2021 年もオフィスの利用には COVID-19 パンデ
ミックの影響が続いていますが、当社のオフィスでは従来から紙、コンピューター、関連する消耗品の使用に伴う少量の廃棄物しか発生していません。
当社は、地域のリサイクル活動を通じて環境への影響を最小限に抑えています。

環境：
環境持続可能性の達成

インクカートリッジのリサイクル

ピツニーボウズのハードウェア発送デバイスでは、独自のインクカートリッジを使用しています。
使い終わった後、ほとんどのお客様は他の電子機器廃棄物と一• 当社の SendTech 製造拠点は、2 番目に大きな廃緒に責任を持って廃棄しています。
しかし、廃棄物処
棄物発生源です。
この拠点は、循環経済の精神で理の流れの中で廃棄できない、あるいは廃棄するこ
機器を再利用するという当社の優先事項に従って、とを好まないお客様もいます。
そのようなお客様のた
顧客リースの終了時に再生のために SendTech 機
めに、当社はカートリッジを現地の施設に返却できる器を受け取ります。
発生する主な廃棄物は、電子機
オプションを用意しています。
このような施設はほと器、プラスチック、金属です。
当社は、さまざまな種んどの国にあり、責任を持ってカートリッジを廃棄で類の廃棄物の分別と適切な処理を促進するため、きます。
再利用できない部品や機械は可能な限り細かく分解し、責任を持って廃棄します。
可能な場合は、物理的選別や機械的粉砕などのプロセスを使用して鉄、非鉄、貴金属、
プラスチック、電子機器などタイ
当社の再生業務では、再利用可能と見なされた部品
プ別に材料を分別している責任あるリサイクル業
は、水ベースの洗浄剤を使用して徹底的に洗浄され者に送ることにより、廃棄物をリサイクルして他のます。
作業はクローズドサーキットで行われ、水はでき産業で使用されるよう努めています。
回収された材 る限り再利用されます。
当社の機器の性質上、発生す料はリサイクル原料として使用されるため、未使用 る廃水の多くは印刷エンジンに含まれるインクによっ原料を掘り出す場合よりもエネルギーと資源が節て着色されています。
そのため、回収して専門の業者
約されます。
このオプションを達成できない場合のに送り、処理してもらっています。
み、
エネルギー回収プロセスによって廃棄物を処理
また、同じ拠点でシーリングソリューション EZ シールします。
当社は、埋め立てられる廃棄物をゼロにすを製造するのにも水を使用しています。
当社では、こることを目指しています。2021 年には、1,983 トの水の使用による環境への影響は重大ではないと考ンの電子廃棄物、452 トンの混合リサイクル可能
えています。
また、施設のある場所は、水ストレスの低物、87 トンの各種事務用紙、46 トンのプラスチッい地域です。
クを回収しました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

付録

私たちのコミュニティ

17

SendTech 機器使用終了時におけるリサイクル原料
の回収

水の使用

手作業による
仕分け
電池、ケーブルを取り外す

物理的な破砕と粒状化

鉄系金属（鉄など）

非鉄金属（アルミニウム、銅など）

プラスチック

未使用原材料を置き換えるために販売されるリサイクル原材料 正味 CO2 増加と新しい原材料の掘り出しとの比較

電子機器

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

C シリーズ梱包材のリサイクル可能性

外箱

段ボール箱
再生材料 25～35%
1786g

インナー
パッケージ

パルプ段ボール
再生物材料 100%
1474g

リサイクル
可能な材料：

95.7%

フォーム
パッド

プラスチック
29g

ジッパー
バッグ

プラスチック118g

リサイクルできない材料：

4.3%

18

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

|

19

付録

私たちのコミュニティ

環境パフォーマンス
会社の実績

スコープ 1（CO2 換算メートルトン）

スコープ 2 拠点ベース（CO2 換算メートルトン）
スコープ 2 市場ベース（CO2 換算メートルトン）

絶対排出量：スコープ 1 および 2 排出量市場ベース（CO2 換算メートルトン）
総収益（100 万ドル）

企業効率の強度比：収益あたりのスコープ 1 および 2 排出量市場ベース（MTCO2e/収益（100 万ドル））

2016 年2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

27,17027,273

28,66030,47834,211

40,61445,016

48,72347,924

41,24135,36830,62030,341

61,681

39,537

37,95834,17722,921

57,511

88,954

68,19768,436

68,38863,535

2,656

2,784

3,212

3,205

3,554

3,674

21.65

31.95

21.23

21.35

19.24

17.29

スコープ 3

購入した商品とサービス
資本財

燃料およびエネルギー関連アクティビティ
上流の輸送と流通業務で発生する廃棄物
出張

従業員の通勤131,107
31,871
20,363
481,071
3,316
3,671
10,377上流のリース資産

関連性なし

販売した製品の処理

関連性なし

下流の輸送と流通関連性なし

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

|

20

付録

私たちのコミュニティ

会社の実績（続き）

販売した製品の使用

2016 年2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年
12,894

販売した製品の使用終了時処理

関連性なし

フランチャイズ

関連性なし

下流のリース資産

関連性なし

投資

関連性なし

スコープ 3 の合計（CO2 換算メートルトン）

694,670

直接的および間接的な二酸化炭素総排出量（MTCE）（スコープ 1、2、3）

758,205

拠点の実績
2016 年2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

5,648,527

5,919,046

7,249,251

6,802,827

8,006,252

7,818,621

1,000 平方フィートあたりのスコープ 2 市場ベース排出量（MTCO2e/1,000 平方フィート）

5.37

10.42

5.45

5.58

4.27

2.93

スコープ 1（天然ガス、燃料油、冷媒）+ 1,000 平方フィートあたりのスコープ 2 市場ベース排出量（MTCO2e/1.000 平方フィート）

5.82

10.82

5.96

6.15

4.72

3.61

拠点面積（カレンダーで正規化された平方フィート）
拠点効率の強度比：

拠点効率の強度比：社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

エネルギー調達実績

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

|

21

付録

私たちのコミュニティ

2016 年2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

104,018

115,600

116,295

102,341

90,58384,565

バンドルされた REC の合計（MWh）

4,493

21,399

バンドルされていない REC の合計（MWh）

5,882

3,694

11.5 パーセント

29.7 パーセント

購入または取得した電力の総消費量（MWh）

REC を通じて調達された再生可能電力の割合**当社の REC の購入および報告の方法が 2020 年に変更され、バンドルされた REC とバンドルされていない REC が区別されるようになりました。

フリートの実績
2016 年2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

24,63024,92324,99826,62830,57235,281

2,414,260

2,419,031

2,447,232

2,603,767

2,980,880

3,425,426

トラクターの燃料消費量（1 ガロンあたりのマイル（MPG*））

6.2

7.6

8.06

トラックの燃料消費量（1 ガロンあたりのマイル（MPG*））

10

10.3

10.66

14.5

23.76

9.8

15.22

移動排出源からのスコープ 1 の CO2 排出量 – B2、B20、
ディーゼル、
E85、E100、LNG、メタノール、
プロパン、ガソリン（MTCO2e）
車両の燃料使用量 – ディーゼルとガソリンの合計（ガロン*）
フリート効率の強度比：

バン（ディーゼル）の燃料消費量（1 ガロンあたりのマイル（MPG*））
バン（ガソリン）の燃料消費量（1 ガロンあたりのマイル（MPG*））
個人用車両のメーカー CO2 排出量平均値（gCO2/km）***米国ガロンおよび MPG**個人用車両の CO2 排出量測定単位が、US MPG から gCO2/km に変更され、フリートの電気自動車配備に対応できるようになりました。

9.8

152

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

|

22

付録

私たちのコミュニティ

リサイクル/廃棄回避された廃棄物

年間重量（ポンド、米国のみ）

廃棄物強度比：収益（100 万ドル）あたりのリサイクル/廃棄回避された廃棄物

2016 年2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

9,287,065

16,347,146

10,574,606

10,101,622

12,158,115

13,863,779

3,497

5,872

3,292

3,152

3,421

3,773

2016 年2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

57,874,935

63,273,678

68,377,428

72,730,444

76,643,728

80,637,648

製品リサイクル

累積重量*（ポンド、米国・カナダのみ）*再生された機器とリサイクルされた電子機器廃棄物の合計

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

米国の Best Places to Work
for LGBTQ Equality に選出

ソーシャル

従業員

ピツニーボウズが 100 年近くにわたって卓越した高い業績を維持してきた道のりには、常にダイバーシティとインク
ルージョンが伴っていました。
当社では、これが長期的な価
値創造の基盤になると信じて、より良いことをより多く行う
ための方法を継続的に模索しています。

ダイバーシティに対するアプローチとして、私たちは皆人間でありながら全員に違いがあるという二重の現実が認識されています。
私たちは、個性をもたらす違いも大切にしながら尊厳と敬意の念を持って互いに接することができると信じています。
当社では、違いの多彩さと、共通する人間性の尊重とを兼ね備えて、業績の改善とコラボレーションの深まりを推進すべく努めています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

総安全災害度数率の大幅な減少

Human Rights Campaign
Foundation 2022年

America’s Best Employers
for Women に選出

America’s Best Employers
for Diversity に選出

米国内の

50%

従業員の
近くが白人以外
Forbes Magazine
2018 年、2019 年、2020
年、2021 年

Forbes Magazine
2019 年、2020 年、2021 年

従業員支援
プログラム

サプライヤのダイバーシティへの取り組み

無料のメンタルヘルス
カウンセリング

23

付録

11,000 人超の従業員を擁するグローバル企業社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

私たちにとって、ダイバーシティは現実であり、
インク
ルージョンは機会です。
インクルーシブであることは、
共通目標の追求に際して違いの強みを生かす上で役立ちます。
ピツニーボウズでは、
お客様、市場、チーム、
コミュニティの利益のためにダイバーシティの価値を最大限に発揮したいと考えているため、意図的にインクルージョンを目指しています。
ダイバーシティとインクルージョンは競争上の差別化要因になると、私たちは考えています。
それは、優れた

環境：
環境持続可能性の達成

人材を引き付け、成長させ、関与させ、維持することや、多様な市場とお客様のビジネスニーズに対する理解を深めること、巧みに複数の視点を利用して問題を解決しソリューションを提供すること、国境や世代や文化やアイデアを超えて連携を改善すること、
そして最
終的には、
すべての利害関係者にとっての持続可能な価値を拡大することに役立ちます。

女性と非白人*

誰もが働き
やすい職場

43.3%

Forbes 誌がピツニーボウ
ズを 2020 年、2021 年、2022 年の Best Employers
for Diversity に選出

世界の女性

33%

Forbes 誌はピツニーボウ
ズを 2018 年、2019 年、2020 年、2021 年の Best
Employers for Women にも選出

管理職の女性

世界の
従業員数

11,62927.7%

上級管理職の女性

ピツニーボウズが2019 年、2020 年、2022 年 の Bloomberg
Gender-Equality Indexに選出される

米国のみ

48.1%
非白人

*12/31/21現在

32%

管理職の非白人20.9%
上級管理職の
非白人

LGBTQ+ 従業員の企業平等指数で 100% のスコアを達成したことが評価され、ピツニーボウズがHuman Rights Campaign
から Best Places to Workに選出されるソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

24「従業員が効果的に連携してお客様の求める製品を提供することができなければ、企業の成功は望めません。
ダイバーシティとイ
ンクルージョンの文化は、企業にさまざまな見方やアイデアを加
えます。
それは、
お客様の理解を深めるために役立ち、それにより、
お客さまの立場に立って製品を作成し提供することが可能になります。B2B 企業と B2C 企業を区別することの重要性はますま
す失われつつあります。
なぜなら、すべてが H2H 、すなわち人対人であるからです。
ダイバーシティとインクルージョンを備えた文化
は、創造性とイノベーションの向上につながり、
お客様の成功ひいては多様な人材とスキルの蓄積を後押しします」
Florian Wendt
サプライチェーンプロダクトマネージャー

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

25

グローバルチームのアイデンティティと経験にインパクトを与える
個人的属性と文化の豊からな混合を尊重します
この 1 年間に当社が注力してきた分野の一部を以下で紹介します。

介護者

世界的なパンデミックによって、介護者が担う重要な役割と、変化する環境の中でキャリアと他者のケアを統合する試みの中で直面する課題に対して、
スポット
ライトが当たりました。
ピツニーボウズはニーズの高まりを認識し、いくつかのアクションを行いました。
そのアクションは、介護が従業員の生活に不可欠な要素であり続ける限り継続されます。
有給育児休暇の拡大など、いくつかの追加給付を延長し、助成金付き
バックアップケアやペットおよび家族のケアなどの幅
広いケアサポートサービスを利用できるようにしました。Pitney Bowes Women's Inclusion Network（PBWIN）を使用して、新しいグループであるPitney
Bowes Caregiver Assurance Network（PB CAN）の試験的運用を行いました。PB CAN は、他者をケアし自分自身をケアする喜び、課題、ベストプラクティスに関するフォーラム、情報、リソースを通じて介護者のサポートに取り組みながら、
プロフェッショナルな世界をナビゲートしています。
たとえば、福利厚生登録期
間中に、PB CAN は「介護者のための福利厚生」に関する説明会を主催しました。

世代

早期能力開発（EiC）
プログラムは包括的なキャリア
開発経験であり、
リーダーシップスキル向上のための
1 年以上にわたるコーチング、
メンタリング、
アクショ
ンラーニングプロジェクトを通じて、現在の従業員が次世代のピツニーボウズ管理職になるための準備を支援するものです。

ピツニーボウズでは、すべての世代の従業員の能力を信じており、従業員がそのキャリアのあらゆる段階で成長し、活躍できる環境を作り出しています。
各世代の才能と経験を組み合わせることで、当社の市場対短期間能力開発プログラムでは、潜在能力の高い人
応力と問題を解決して機会を活用する能力が向上し材の育成と認知を高めるための、
ターゲットを絞ったます。
当社は、すべての従業員が有意義な貢献を果た カリキュラムが提供されます。
これには、
エグゼクティ
し、潜在能力を最大限に発揮できるように、世代を超
ブウェビナー、評価、自己学習プロジェクトが含まれえ従業員のキャリア全体を通じて研修、機会、経験をます。
提供しています。
あらゆる世代の従業員を対象に当中堅社員プログラムでは、知見と視点を活用してイノ社が提供しているプログラムの例を以下で紹介します。
詳細については、能力開発のセクションを参照して ベーションを促進し、新たな顧客ニーズに対応し、急速に進化するグローバル市場へのサービスを改善でください。
きるよう従業員を支援します。
スペクトラムの一方の端にいるのはキャリアをスター
ライジングスター能力開発プログラムは、事前仕分トしたばかりの従業員です。
当社は定期的に、米国とけ事業の人材を育成するパーソナライズされた能力英国にあるピツニーボウズの拠点で行われるイン
参加者は、業績、自己啓
ターンシップに、世界各地の大学から学部生と大学院 開発に重点を置いています。
発への情熱、
キャリアアップへの欲求に基づいて選生を招いています。
ばれます。

上級管理職向けには、
リアルタイムの状況を使用して意思決定能力を強化するビジネストレーニングシステ
ムシミュレーションや、さまざまな大学からのビジネス認定を提供する ExecOnline など、多様なサービスがあります。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

LGBTQ+
私たちは、性別、性自認、性表現、または性的関心に関係なく、皆が自分らしくいられる環境を作り出すことに取り組んでいます。LGBTQ+ 諮問委員会は、
ピツ
ニーボウズで LGBTQ+ を自認する従業員とそのアラ
イとなる従業員のインクルージョンを継続的に促進す
る方法についての洞察と擁護を提供しています。
委員会は、
インクルーシブな福利厚生から、
プライド月間などのイベントの計画や、LGBTQ+ 当事者経営企業とのパートナーシップを拡大する方法の調査に至るまで、広範な実践やアクティビティの進展を確認および調査する支援を行います。

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

PB PRIDE は、LGBTQ+ を自認する人々、
そのアライ、 ナリオをインクルーシブリーダーシップトレーニングに
または単に知識を深めたいという人々のための同委取り入れるための支援を行い、地域社会に対する慈員会のインクルージョンネットワークです。
有意義な善活動を維持し、LGBTQ+ の人々がアイデンティティ
対話、サポート、行動を通じて、LGBTQ+ インクルーシ を持つための手段を追加しました。
ブ性を育み、認知度を高め、LGBTQ+ の問題に関する意識を生み出すことを目的としています。
2021 年には、Human Rights Campaign 企業平等
指数の Best Employers for LGBTQ+ 部門で、100%の評価を維持できました。
これを達成するために何年もの時間がかかりました。
一方、委員会は直近の活動
として、2022 年にいくつかの福利厚生のインクルー
シブ性を高める言葉と改善点を調査して推奨し、認知度向上に寄与しています。
また、LGBTQ+ の言葉とシ「どんなことであれ、何らかの違いを抱えるとはどういうものなのか。
それを理解していない従業員のことを私は考えています。
また、
たとえば人種による不公平に関する『勇気ある話し合い』
や、LGBTQ+ コ
ミュニティの真の課題に対する共感に満ちた年 1 回の PRIDE の祭典などによって、どれだけ啓蒙されてきたかについても考えています。
当社の D&I プログラムの参加者は、D&I チームが生み出すこの『ダイバーシティの啓発』の恩恵を受けています」
Bill Borrelle
上級副社長、最高マーケティング責任者

付録

26

この年、PB PRIDE は、会社史上最大の成功を収めた
Pride の祭典を行いました。
これには、堅実なプログラ
ミング、会社の Pride ストア、教育的なコミュニケー
ション、就職説明会への参加、組織全体での幅広い交流が含まれていました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

メンタルウェル
ビーイング

ここ数年の間に、
総合的なウェルネスに不可欠な要素
として、
メンタルウェルビーイングへの取り組みが一新されました。2019 年に、メンタルウェルビーイング委員会を設立しました。
この委員会では、従業員の間でメンタルウェルビーイングの認知と受容を高めて精神疾患に伴うスティグマを払拭する方法を検討します。
先々 OK にするのではなく今すぐ OK になるようインクルーシブな文化をさらに浸透させるには、これが重要な要素であると私たちは信じています。
詳細については、
このレポートの「心身の健康」のセク
ションを参照してください。

環境：
環境持続可能性の達成

非白人

私たちは人類という 1 つの人種であるとピツニーボ
ウズは考えています。
肌の色はアイデンティティの属性の 1 つにすぎませんが、
アフリカ系アメリカ人、黒人、または米国内のアフリカ系ディアスポラというアイデ
ンティティを持つ人々などにとっては、世界各国で肌の色が人生のさまざまな面に不平等な影響を与える可能性があることが、研究によって示されています。
ピツニーボウズのダイバーシティへの取り組み
は、1940 年代にアフリカ系アメリカ人の雇用機会均等に着目することから始まりました。
当時の CEOだった Walter Wheeler が会社のポリシーとして、人種や宗教にかかわらず、雇用を妨げることのないよう

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

人事部に指示したのです。1940 年代半ばに「フェア・
エンプロイメント」
プログラムを作成してアフリカ系アメリカ人を積極的に PB に採用し、従業員構成の目標
として、会社の活動拠点とする地域の人口構成を反映したものにすることを検討しました。

その後も、自社内および最終的にはビジネス全般において白人以外の人々に機会を提供するという主義に基づき、CEO は 1964 年の歴史的な公民権法についての書面による証言を提出し、機会均等雇用に関する第 7 編として今日知られているものを支持する旨を表明しました。
この歴史は重要です。
なぜなら、ピ
ツニーボウズでは、意図的なダイバーシティとインク
ルージョンは目的地ではなく、旅であることを理解しているからです。

付録

27

その旅は今日も続いています。2021 年 12 月 31 日
現在、
ピツニーボウズの米国従業員の 48%、管理職の 32%、上級管理職の 21% を白人以外の人々が占めています。1980 年代初頭から白人以外の人々が取締役会に参加するようになり、直近では 2020 年にSheila Stamps が加わりました。

常に改善の余地があることを私たちは知っています。
当社は、人材管理のプロセスと実践を継続的に改善することや、自社文化のインクルーシブ性に継続的に焦点を当てることに取り組んでいます。
たとえば、成長と能力開発のための機会、
トレーニング、経験を提供する活動や、組織のあらゆるレベルでダイバーシ
ティの向上を目指す活動、
そして意識を高め、理解を促進し、アライを作り、擁護を生むための対話を開始する活動などを行っています。

「ピツニーボウズの D&I の文化は、『正しいことを正しく行う』方法を示す重要なデモンストレーションです。ビジネスのやり方、お互いへの接し方、違いを尊重し安全な居場所を作る重要性について話し合う方法が、当社では習慣的かつ明確に重視されていることを本当に実感できます」「ピツニーは、
ヒスパニックの伝統を認めることによって、私たちが文化的多様性を尊重しながら『正しいことを正しく行って』いる
ことを示しています。
伝統を認めることで、当社の価値が高まり、
イ
ンクルーシブな対話が促進されます。
そして、サポートされていると感じられる場所でキャリアを伸ばし続けようという意欲が、地域社会のメンバーの中に湧いてきます」

Elysa Jacobs Cruse
健康改善プログラム MS、RD、マネージャー、
メンタルウェルビ
ーイング委員会メンバー

Jose D. Rodriguez
マーケティングテクノロジー、
オペレーション、
デジタル分析担
当シニアディレクター

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

ピツニーボウズでは、会社や地域社会での業績や当社企業文化の推進者を紹介することで、1 年を通して白人以外の人々の貢献を称えています。
また、黒人
歴史月間、
アジア系アメリカ人および太平洋諸島民
伝統月間、
ヒスパニック伝統月間などの記念行事を利用し、白人以外のコミュニティやチームメイトの歴史、文化、貢献に対する理解を深めています。
当社では従業員をさまざまな活動に関与させています。
たとえば、今後の道のりに関するフィードバックの提供、
プ
ログラミング計画の支援、ストーリーの共有、
リソースの特定、
コンテンツの開発などをボランティアとして行っています。

環境：
環境持続可能性の達成確に示されます。
リーダーの目標は、すべての従業員が尊重され、重んじられ、活躍する機会が与えられる
インクルーシブで安全な環境を作り出すことを意識し、受け入れ、それに積極的に取り組むことです。

また、職場におけるダイバーシティとインクルー
ジョンを推進するための最大の CEO 主導型ビ
ジネスコミットメントである The CEO Action for
Diversity＆Inclusion や、CEO 組織の The Business
Roundtable（BRT）などの全国的な組織と連携しています。
これによって、
ビジネス・教育委員会、人種平等・正義委員会、最高ダイバーシティ責任者ワーキン
ググループの活動に取り組み、従業員とコミュニティ
当社は、
カスタマイズされたインクルーシブリーダーの機会と公平性をサポートしています。
ピツニーボウ
シップ研修を作成し、あらゆるレベルのマネージャー
ズのダイバーシティ、公平性、
インクルージョンのプロが違いを理解し、受け入れ、活用することによってより ファイルについては、BRTサイトをこちらからご覧くだ
強力なチームを構築することを支援しています。
この
さい。
研修では、
ダイバーシティおよびインクルージョンと、
当社の価値観、戦略、経営理念との間の整合性が、明「ピツニーボウズでダイバーシティとインクルージョンを育むことは、倫理的に正しい行為という問題をはるかに超えた行動であると、私は信じています。
それは、成長、収益、利益を促進するとともに、従業員の定着を促進して優れた従業員体験を生み出すことにもつながるのです」
Ty Parker
ピツニーボウズ事前仕分けサービス、
オペレーション担当バイス
プレジデントソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

28

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

ピツニーボウズが企業平等指数で 100% を達成し、LGBTQ+ の人々にとって最適な職場と評価される

ピツニーボウズが、アフリカ系アメリカ人のセールス担当者の宿泊を拒否したホテルでのセールスカンファレンスを取りやめる
ピツニーボウズの従業員構成に当社が事業拠点とする地域の人口構
成（イタリア系移民とアフリカ系アメリカ人を含む）を反映させる
よう、Wheeler が人事部長に指示する

ピツニーボウズ CEO の Walter
Wheeler が米国下院で1964 年公民権法で雇用機会均等を規定した第 7編の支持を証言する

ピツニーボウズがフィスク大学の第 1 回 National Dialog on Raceに参加する

ピツニーボウズが NAACP と全米都
市同盟の部会に資金を提供する

ピツニーボウズは、公民権法に先駆けて、特にアフリカ系アメリカ
人の雇用拡大を目指した公正な雇用プログラムを作成。

1950年代1960 年代 + 1970 年代

29

ピツニーボウズがインクルージョンネット
ワークを拡張し、介護者を支援する PBCAN
サービスを開始

ピツニーボウズ CEO の Walter Wheeler Jr. が差別的な慣行を理由に某クラブを脱会する

1940年代付録

1980 年代 + 1990 年代

全米都市同盟がピツニーボウズの雇用均等慣行を表彰する
ピツニーボウズ CEO の Walter Wheeler が業界団体における雇用平等を主張する

ダイバーシティとインクルージョンの道のり
当社は、創設以来常に、当社の文化、労働力、サプライチェー
ン、活動拠点とする地域社会のダイバーシティとインクルーシ
ブ性を高める行動をとってきました。

ピツニーボウズ CEO の Mike Critelli が全米都市同盟の会長を 3 期務める

多様な従業員をサポートするためのインク
ルーシブなウェルネスおよび医療手当ての拡大

米国従業員の福利厚生ポリシーが拡張され、適格な同性のドメスティック
パートナーとその適格な子供も、養子縁組の福利厚生を含め対象となる2020 年、Marc Lautenbach は他社を主導してフェアフィールド郡の Community
Foundation と共に Fairﬁeld County
Business Collaborative for Education Equity
をコネチカット州に設立し、最も弱い立場にある未就園児から高校生の格差の軽減または解消を支援。

ピツニーボウズが Catalyst India の創設メンバーになる

2000年代2010年代2020年代ピツニーボウズ CEO の George B. Harvey が取締役会のダイバーシティ向上を図り、女性とマイノリティに重点を置いた人事採用に方針転換する

ピツニーボウズ CEO のマーク・ローテンバックが Catalyst の取締役会に加わり、Catalyst CEO Champions for Change イニ
シアチブの創設メンバーになる

ピツニーボウズが女性、マイノリティ、ワークライフ
問題のための従業員リソースグループを設立する

瞑想/礼拝のための部屋が一部オフィス内に開設される

ピツニーボウズが George B. Harvey の功績を称え、
ペンシルベニア大学ウォートン校のダイバーシティがもたらすビジネス価値に関する研究に資金を提供し、ダイバーシティのあるチームの方がダイバーシティのないチームよりも優れていることが研究で示される
ピツニーボウズ CEOの George B. Harvey が Catalystの取締役会に加わり、これ以降、ピツニーボウズの歴
代の CEO が Catalyst の取締役会を務める
ピツニーボウズの戦略的ダイバーシティ計画が 1994
年の Catalyst アワードを受賞する

ピツニーボウズが Women’s Inclusion Network（PB WIN）を立ち上げて、女性のためのキャリアの成長と能力開発を奨励およびサポートするウェビナーを提供する
ピツニーボウズの若手プロフェッショナルが会社の戦略に関するディスカッションに参加できるフォーラムとして、次世代カ
ンファレンスを立ち上げ、年に一度開催する
ピツニーボウズの LGBTQ+ 諮問委員会が発足する

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成障害を持つ人々 退役軍人

当社は、仕事における障害者の貢献を尊重し、会社設立以来これを実践してきました。
また、外部パートナーとも提携しています。
たとえば、Virginia
Department for Aging and Rehabilitative Servicesとの提携は、
バージニア州リッチモンドおよびその周辺地域での従業員の獲得と能力開発に役立っ
ています。
そして、
フロリダ州ジャクソンビルにある
Independent Living Resource Cente のジョブシャド
ウイングプログラムを通じた提携もあります。

今年、ピツニーボウズ事前仕分けサービスが、フロ
リダ州ジャクソンビルにある擁護団体 The ARC と提携し、自閉症、ダウン症、その他の知的および発達障
害を抱えている人々に雇用機会を提供している 150
以上の地元企業で買い物をするように地域社会に呼びかけました。
全米障害者雇用啓発月間（DEAM）では、当社の一員として重要な役割を果たしている障
害を持つ従業員を紹介しました。DEAM を記念して、
ジャクソンビルの事前仕分け拠点は、フロリダの The
Able Trust を通して Regional Champion のスポンサーになりました。

チームの成功を実現するものは協力です。
そして、協力の力が最も端的に示される例が、兵役です。
軍人の奉仕で具現化される誠実さ、
コミットメント、気概は、
当社がお客様へのサービスにおいて大事にしている
中核的資質と同じです。
これを認識しているため、当社は退役軍人を募集しています。

当社の求人サイト Careers at PB（pb.com）では、軍事技能変換ツールを提供して、退役軍人がピツニーボウズでのキャリア機会を見い出せるよう支援しています。
また、RecruitMilitary などの退役軍人支援組
織と提携して、入社に興味のある個人を探しています。
ビデオ Hall of Honor で当社の成功に対する退役軍
人の貢献を紹介して、社内で称えています。
また、サプライヤネットワークにも退役軍人が経営する企業を探しています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

30「ピツニーボウズでは、ダイバーシティとインクルージョンが実践されていることによって、チーム全体としての力がメンバー全員の足し算よりも大きくなる『本当の』チーム環境が実現しています。PB が 100 年以上にわたって成長と進化に成功し続けてきた
理由はここにあると思います。
なぜなら、私たちには今も、PB ソ
リューションに対するお客様の満足という共通の目標に向かって協力する最高の仲間がいるからです」
Karen McNulty
発送技術部門ソリューションアナリスト、退役軍人

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

女性

当社は年間を通じて、お客様にサービスを提供し、価値を創出し、市場を革新する女性とその功績を称えています。
会社の歴史を通して、当社は働く女性の力を体験してきました。
当社では、30 年以上前から女性が主要な事業および機能分野でトップレベルの地位についており、
ピツニーボウズ取締役会の独立取締役
はその 50 パーセントを女性が占め、取締役会委員会の 50 パーセントで女性が委員長を務めています。
当社は 1980 年代後半に最初の Women's
Resources Group を設立しました。
現在は、Pitney
Bowes Women's Inclusion Network（PBWIN）が社
内の女性の成長と昇進をサポートしています。PB

環境：
環境持続可能性の達成

WIN のコアチームは、女性の意識と支援を高める機会のほか、女性が内省して成長するための機会を特定して創出しています。
公平の対話と活動にはすべての人の関与が重要であると考えているため、
コアチー
ムおよびすべてのネットワークイベントへの参加は、
性自認や性表現を問わずすべての従業員に開かれています。

PBWIN は、
リモートワーク、
インテリジェントなリスク
テイク、健全な境界の確立、リーダーシップの育成な
どのトピックに関するグローバルなウェビナーとディスカッションにより、女性尊重を主導する支援を女性
史月間および年間を通じて行っています。
シニアリー
ダーと対話する月 1 回のシリーズ企画を作り、仕事での経験やその過程で学んだ教訓を話してもらいました。

「当社では、ダイバーシティとインクルージョンの価値観に従い、最善の人材を獲得して全体的な成功を促進します。
この文化によって、問題解決時の成果の向上と、将来に向けた高度な革新が推進されます。
会社での D＆I に対する情熱が、最終的には優秀な人材の輩出につながります」

Stephanie Cannon
オペレーションプラクティスおよびイノベーション、
グローバル
e コマース担当副社長、PB WIN コアチームメンバー

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ付録

31

世界中のダイバーシティとインクルージョン
インクルーシブな文化への取り組みは、世界中のすべての事業所と拠点に広がっています。
当社のグローバ
ルなダイバーシティとインクルージョンの戦略は、グ
ローバルに業務を推進するための共通フレームワー
クを提供すると同時に、地域的な活動優先順位付けに影響する市場固有のニーズと微妙な差異にも対応します。
昨年の当社の活動の概要を以下で紹介します。

オーストラリアとニュー
ジーランド

オーストラリアとニュージーランドでは、四半期ごとのすべてのビジネスレビューとリーダーシップチーム
ミーティングの定常的議題の一部として、
ダイバーシ
ティとインクルージョンの指標と活動が含まれています。
また、
これらの指標を従業員と共有することで、従業員がこうした取り組みの影響を把握できるようにしています。
さまざまな場所に働きかけて候補者を探し、ダイバーシティの向上に努めています。
また、従業員がさまざまな文化の祭典を祝う場も、年間を通じて設けています。

私たちは、地域内および地域間の文化の違いを理解し尊重することができれば、お互いに対してより敏感に反応し、お客様により効果的にサービスを提供し、最終的には自分たちの成長につながると確信してい
ます。
当社では、
グローバルな文脈におけるダイバー
シティとインクルージョンの意味をより深く理解する
ために、および世界中の複数の地域における文化とビジネス慣行を従業員が理解できるよう支援するた
めに、トレーニングとアクティビティを提供しています。 ブラジルでは、複数のマイノリティーグループとダイ
バーシティインクルージョンの取り組みを対象とする
月 1 回のプログラムを提供しました。
従業員は、共通点に基づいてグループに帰属するよう勧められました。
白人以外の人々、女性、LGBTQ+、移民、
ウェル
ビーイング、文化的および宗教的祭典などのトピックについて情報を共有し従業員と交流するイベントを作成しました。

ブラジル

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ドイツ

日本

インド

イギリス

ドイツでは、
ダイバーシティとインクルージョンのプロ
グラムに対する支援として、
インクルーシブリーダー
シップトレーニングモジュールの翻訳支援などを行いました。

インドでは、
ダイバーシティとインクルージョンのさま
ざまなプログラムを主催しています。
昨年の例は次のとおりです。

• インクルーシブな文化に向けて組織全体のコミッ
トメントと積極的なアプローチを促進するよう従業員、マネージャー、
リーダーを感化する DIBE プロ
グラム（ダイバーシティ、
インクルージョン、帰属、公平性）• 体験の機会、学習と能力開発の機会、コーチングとメンタリングのプログラム、従業員福利厚生、
カスタ
マイズされたサポートを通じて共感とインクルー
ジョンを促進する「I for Intersectionity」
プログラム• 女性のキャリアアップに焦点を当てる女性リーダー
シップ促進要因プログラム• アライシップを育むとともに、感情を安全かつ効果的に表現する能力を探求し定義できるよう従業員を支援する、「Bystander Intervention」
トレーニン
グセッション• ビデオインタビューで LGBTQ+ アライシップを称える• LGBTQI コミュニティを対象とした、6 月のプライド
月間中のダイバーシティ採用キャンペーン

ダイバーシティとインクルージョンのバーチャル円卓会議を主催し、違いを認識することで新しいアイデアを受け入れ一緒に革新を起こす方法にハイライトを当てました。

イギリスでは、Menopause Café グループが定期的に会合し、各分野で認められた社外講演者によるプ
レゼンテーションなどを行っています。
地域社会に対するダイバーシティとインクルージョンのコミットメン
トの一環として、より良い未来を創る若者を支援する
The Prince's Trust の Million Makers Challenge に関与しています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

32「D&I の文化を取り入れて活用する能力を強化することで、前進するオーストラリアとニュージーランドの全土で、従業員、お客様、社会全体のさまざまなニーズと要求に、さらに適切に対応できるようになります」
Cameron Russell
人事担当取締役

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成「すべての調査で経験的に裏付けられているように、チームのエン
ゲージメントは変革を成功させるための最高レベルの予測因子の 1 つであるということを、私は長い間言ってきました。
それは変わることのない真実なのです。
より広い意味で言えば、変革を進めていない企業であっても、高い業績を上げるためには、
エンゲージメントの高い従業員が絶対的に不可欠です」

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

エンゲージメント
ピツニーボウズでは、
インクルージョンがエンゲージ
メントを促進し、
エンゲージメントがパフォーマンスを促進すると考えられています。

私たちのコミュニティ

または横ばいであり、11 のうち 8 つのカテゴリで業績が好調な組織と同等以上でした。
戦略的実現要因カテゴリでは、6 つのうち 4 つのカテゴリで、業績が好調な企業の結果と同等以上でした。
従業員エン
ゲージメントに関して、
ダイバーシティとインクルー
ジョンのスコアが業績好調のベンチマークをコンスタントに上回っていることを特に誇りに思っています。
「私は、自分がどのように受け取られるのかを心配す
ることなく、自分らしくいることができる」という、インクルージョンの核心に迫る質問では、業績が好調な企
業よりも 13% 高い数字が出ています。

マーク・ローテンバック
社長兼 CEOの有効性、
エンゲージメント、
ダイバーシティとインク
ルージョンなど、当社が長期的なビジネス価値の戦略的実現要因と考える分野に特に焦点を当てます。

|

当社は、戦略的実現要因に特に焦点を当て、当社の前年の業績だけでなく業績が好調な組織の外部デー
タベースとも照らし合わせて結果を比較することで、より良い成果が得られるよう取り組んでいます。
最近
従業員の意見を収集するためのリスニング戦略には、実施した複数年にわたる事業変革の全期間を通じて、従業員フォーカスグループ、年間を通して実施される
当社の従業員エンゲージメントスコアは、絶対値としパルスサーベイ、年 1 回の多言語グローバル従業員ても、他の業績が好調な企業の成果と比較しても、着エンゲージメント調査などがあります。
この世界的調実に増加しています。2021 年の結果は、11 のうち
査では、従業員体験のさまざまな側面をカバーし、顧10 のエンゲージメントカテゴリで 2020 年から増加
客重視、
チームワーク、
イノベーション、
マネージャー

付録

33

サプライヤのダイ
バーシティ
ピツニーボウズでは、全社的なダイバーシティとインクルージョンへのコミットメントに沿って、
ダイバーシ
ティの高いサプライヤを利用して事業を成長させることに取り組んでいます。
ダイバーシティの高い企業によって革新的な戦略とソリューションが生まれ、
コスト、品質、納入分野で期待通りまたはそれ以上の成果が達成されることにより、
グローバルなサプライベースが強化されると当社は考えています。

当社では、エンゲージメントの高いマネージャーを特定してそのベストプラクティスを学ぶことで、人材をエ
ンゲージさせ業績を促進する組織の能力向上に役立
サプライヤのダイバーシティプログラムとポリシーのてています。
マネージャーなどの仕事から得た洞察に詳細については、
こちらをご覧ください。
基づいて、
ビデオ、
インフォグラフィック、記事などのマルチメディアコンテンツを開発し、従業員とマネージャーがエンゲージメントをさらに深く学んで会社固有のベストプラクティスを実践できるよう支援します。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

報奨と表彰
米国

ダイバーシティとインクルージョンに対するピツ
ニーボウズのコミットメントは、1950 年に National
Urban League for Equal Opportunity Employment
から送られた賞を皮切りに、当社の歴史の全期間を通じて外部から認められてきました。
それ以来、多くの賞を受賞してきました。
たとえば、Fortuneの Best Companies for Minorities（1998 年から 6 回）、Hispanic の Top 100 Companies for

環境：
環境持続可能性の達成

Hispanics（1999 年から 7 回）、Black Enterpriseの Best Companies for Diversity（2000 年代に 7 回）、DiversityInc の Top Companies for
Diversity（2001 年から 5 回、そのうちの 2004 年は第 1 位）などです。
最近では次のような賞を受賞しています。

Forbes：Best Employers（2021 年）、Best
Employers for Diversity（2020 年、2021
年、2022 年）、Best Large Employers（2022 年）、Best Employers for Women（2018 年、2019 年、2020 年、2021 年）「強力な文化的基盤と、正しいことを正しく行うという精神により、当社はダイバーシティを尊重する職場を構築することができました。
私たちは言葉だけでなくそれを実践しています。PB の文化のユニークな点は、世界のどこにいても同じような体験ができる
ことにあります。
この文化的基盤に支えられて、当社は 100 年以
上にわたって大きな成果を示し、長期的にインド、
アジア、
アメリカ
の一貫性のある優れた職場の 1 つに選ばれることができました」

Lalima Arora
人事およびタレントマネージメントマネージャー

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

Bloomberg：Gender Equality Index（2019年、2020 年、2022 年）

Human Rights Campaign：100 percent Corporate
Equality Index（2021 年、2022 年）

Women’s Forum of New York：Breakfast of
Corporate Champions（2019 年および 2021 年）。
取締役会での女性比率が平均より高い（取締役の女性が 50%）であることを評価

インド• Top5 Companies In DivHERsity（divHERsity
賞、JobsforHer 2021 年）• Top5 DivHERsity Champions – Ruchi
Bhalla（divHERsity 賞、JobsforHer 2021 年）• India's Top 20 IT Companies to Work For（Great
Place to Work Institute 2020 年）• Best Business Continuity Practices
Award（Zinnov 2020 年）• Top20 Most Innovative Practice – Women
Returnee Program（divHERsity 賞、JobsforHer
2019 年）• Top20 Most Innovative Practice – Women
Leadership Development（divHERsity
賞、JobsforHer 2019 年）• Top20 DivHERsity Champions – Ruchi
Bhalla（divHERsity 賞、JobsforHer 2019 年）• India's Best Companies to Work For（Great
Places to Work Institute によって 9 回選出。
最近
では 2022 年）

付録

34

イギリス

• 2021 Social Mobility Awards – Innovation のファ
イナリスト• Not Red Card Award 2020 のファイナリスト（Best
Mental Health Initiative、SME）• Working Families - Best Practice Awards のファイ
ナリスト
• 2020 Social Mobility Awards – Innovation のファ
イナリスト

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ダイバーシティとインクルージョン Catalystのパートナー

加しています。
ピツニーボウズの多様性、公平性、一体性プロファイルについては、
こちらをご覧ください。

当社は、ダイバーシティとインクルージョンにおける当社の取り組みの価値は、次のような補完的な使命を持つ他の組織とのパートナーシップによってさらに高まると考えています。

The Able Trust
The Able Trust は、障害者雇用におけるフロリダ
州全土のリーダー的存在であり、障害を持つ人々の雇用機会拡大に専心しています。Vocational
Rehabilitation（VR）
フロリダ支部を支援するために
フロリダ州議会によって設立された The Able Trust
は、
フロリダの雇用者、地域社会組織、
キャリア開発パートナーと協力して、フロリダ州のあらゆる年齢層の障害者の就職を支援しています。

Business Roundtable

この世界規模の非営利団体は、職場におけるインク
ルージョンを通じて女性の社会進出を促す活動を行っています。
ピツニーボウズは Catalyst に最初に参加した企業の 1 つであり、1990 年代以降、
ピツニー
ボウズのすべての CEO がその取締役を務めてきました。CEO の Marc Lautenbach は 2014 年に取締役会に加わり、以来、Catalyst Women on Board イニ
シアチブ（企業の取締役会への女性の登用を促進）とCatalyst CEO Champions For Change に参加しています。
当社が提携しているその他の組織には次のようなものがあります。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

DiversityJobs

アフリカ系アメリカ人、
アジア系アメリカ人、
ヒスパニッ
ク、女性、退役軍人、障害を持つ人々、LGBTQ+ コミュ
ニティのメンバー、
その他のマイノリティグループを含む多様な求職者を引き付けている求人掲示板と求人サイトのネットワークです。
ピツニーボウズは 2019 年
から DiversityJobs と提携しています。

PowerToFly

この求人掲示板ネットワークは、女性、
トランス、
ノン
バイナリー、性別不適合の人々のコミュニティに手を差し伸べています。
当社は、PowerToFly のプラットフォームを使用して求人情報を投稿したり、
エンプロ
イヤーブランディングプロファイルを掲載したり、イベントを開催したりしています。
ピツニーボウズは 2019年から PowerToFly と提携しています。

RecruitMilitary

RecruitMilitary では、求人、就職説明会、求人広告、
エンプロイヤーブランディングによって 100 万人以上の軍人求職者にコンタクトできます。
このサイトとその米国を拠点とするこの組織は、身体障害や精神障害を持つ個人にサービスを提供する公共職業リハビリテ サービスは、退役軍人とその配偶者が無料で利用で当社は 2020 年に RecruitMilitary との提携をーション機関の管理責任者によって構成されています。 きます。
開始しました。
この組織のメンバーは、約 120 万人の障害者のリハ

Council of State Administrators ofVocational Rehabilitation

ビリテーションを監督しています。
ピツニーボウズとのパートナーシップを含めアメリカ全土の企業と連携している National Employment Team（NET）をサ
ポートしています。

Women in Trucking

これは最高経営責任者の連合会であり、健全な公Women in Trucking Association は非営利団体であ共政策を通じてすべてのアメリカ人のための機会拡り、
トラック運送業界で女性の雇用を推奨、それら女大を促進する活動を行っています。
ピツニーボウズの性の業績を促進、および業界内で女性が直面する障CEO である Marc Lautenbach も活動メンバーであり、Direct Employers
壁を最小限に抑制することに力を注いでいます。
当社では、教育・労働力委員会、人種平等・正義委員
OFCCPコンプライアンス、差別是正措置/EEO、採用会、移民コーディネーション、最高ダイバーシティ責任マーケティングの課題に重点的に取り組む非営利団体。
者ワーキンググループでの活動という形で BRT に参付録

35

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

人材募集

付録

36

多様性

• スキルベースの要件と経験の要件に重点を置いて求人公募を改訂し、候補者プールを拡大する

当社は、社内の人事異動に力を入れるとともに、外部の人材を募集するための戦略的なアプローチを採用• ピツニーボウズの倉庫施設がある地域の職業訓練することで、優秀な人材を採用および育成しています。
学校および専門学校との提携を通じて技術者を採当社は、候補者を多様化し、堅牢で合理的な候補者用する体験を提供することで、優秀な人材の発掘と確保に• アライシップ組織の講演とイベントに参加する取り組んでいます。
• 多様な人材プールを獲得した組織と提携する
2021 年は困難な年でしたが、ダイバーシティを優先• 多様なオーディエンスを対象とした、
カスタマイズし続けながらプロセスの効率性を新たに高める機会
およびローカライズされたマーケティングキャン
ももたらされました。
当社は年間を通じて当社の事
ペーンを展開する
業および人事部門の従業員と緊密に連携することで、• 人材アドバイザーの研修と認定に投資し、できる限従業員と候補者の健康と安全を守るとともに、当社
り幅広く人材を獲得できるようにするの事業に影響があり今後も引き続き影響を与えそうな外部要因について把握しました。
当社は引き続き、次のような要素を通して、これらの措置を積み重ねていきます。
• サマーインターンシップをバーチャルに調整し、キャ

効率性• 多様な人材パイプラインをより効果的に調達するための技術を導入する• 当社のキャリアサイトを刷新してモバイルアクセシ
ビリティを確保し、カスタマイズされたランディング
ページを開発し、軍の通訳を追加し、求職者主導のコンテンツを組み込む• ピツニーボウズの求人応募を修正して候補者がより効率的に使えるようにする• 重要な採用ニーズをサポートできるようにチームを
強化する

安全衛生

ンパスワークショップやデータチャレンジなどのあらゆるキャンパス内イニシアチブをバーチャルに変更する• 当社が重視している心身の健康を反映したソーシャルコンテンツを加える• すべてバーチャルのピツニーボウズキャリアエンパ
ワーメント月間をホストし、従業員がキャリア開発、
心身の健康、
バーチャルネットワーキングに関連するトピックについて交流する機会を設ける

社長兼 CEO からのご挨拶

能力開発

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

従業員の育成は会社と個々の従業員と上司のパート
ナーシップによるものであり、当社はこれを「説明責
任の三角形」と考えています。
当社ではこのアプロー
チのサポートを人事組織全体で行うほか、
サードパー
ティとの戦略的パートナーシップを通じても行っています。

当社では、人材育成の際に、スキルを中心とするクラス最高のアプローチを生み出すことに重点を置いています。
有能な人材を採用し、現在の従業員の潜在能力を引き出し、既存のスキルに基づきさらなる能力開 人材開発に対する当社のアプローチにより、ビジネス発を支援する学習介入およびソリューションを設計す の課題に積極的かつ迅速に対応できるようになりま
るための、
データ重視型アプローチを使用して、ピツした。
グローバル e コマース、営業、
サービス、
お客様
ニーボウズ全体に「より高い業績を挙げるインクルー対応、製品発売支援、リーダーシップ育成の分野にシブな学習文化」を浸透させることを目指しています。 おけるエビデンスに基づいた意思決定を、対象を絞った学習成果と組み合わせ、投資に見合うようにしてソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

きました。
これらのプログラムは複数の形式で提供
していますが、多数の従業員が利用できるバーチャルおよびモバイルプログラムのウェイトが高まっています。HR 組織全体でグローバルに連携して、Workday
Human Capital Management（HCM）
プラットフォー
ムによる統一された「統合人材エコシステム」を構築します。
これは、候補者と従業員へのサービスを改善すべく人事機能を変革するための複数年にわたる取り組みとなります。

当社は、従業員が開発したスキルを使う機会を得ることが重要だと考えています。
定期的に新しいリーダー
シップ開発プログラムを設計して既存のプログラムを

付録

37

刷新し、
コーチング、
メンタリング、
ピアツーピア学習の提供を促進し、従業員がスキルを活かして新しいキャリア機会を追求するのに役立つ体験学習機会を特定します。
可能な場合には、戦略的イニシアチブに沿ったアクションラーニングの成果を組み込み、学習者の推奨事項を主要利害関係者と共有しました。

バーチャルな配信アプローチへと徐々に軸足を移していきますが、いくつかの対面型プログラムは、今後も引き続きサービスの中核として提供していきます。

チームリードエッセンシャル

チームリーダーの役割は、時間給の従業員が監督者になる前に監督経験を積ませることにあります。
この単独プログラムは、焦点を絞ってスキルを育成することで離職率を削減できるように設計されています。
参
加者は、チームワーク向上の方法、敬意に基づく対話、
権力行使にならない影響力の発揮、対立の解決、
エン
ゲージメント向上、積極的なリテンション戦術などの分野のスキルを身に付けます。

監督者向けリーダーシップ
エッセンシャル

この単独プログラムは、新規採用または昇格直後の時間給従業員監督者を対象としています。
トレーニン
グに参加すると、性格診断によって自分の思考力、行動力、影響力を評価すること、直属の部下、同僚、リー
ダーと生産的な議論を行うこと、部下のスキルを強化するために個人別のアクションプランを策定すること、および目標設定、コーチング、時間管理を実践することができるようになります。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

マネージャー向けリーダー
シップエッセンシャル

全社規模のこのプログラムは、昇進したばかりのマネージャーや、ベストプラクティスを再確認したいマネージャー向けに設計されています。
着任してからリー
ダーシップ育成プログラムを修了していないマネー
ジャーも受講できます。
このプログラムは、単独プログ
ラムとして、
また役割固有のリーダーシッププログラ
ムの前提条件として提供しています。

拠点リーダーネットワーク（地域をリードし、
グローバ
ルに従事）

職場に共同体意識と連携体制を築き、活気を吹き込
むことは、私たちの文化と価値観を維持するうえで重要です。
このプログラムは、従業員数 50 人以上の施設で拠点リーダーを務めるシニアリーダーーを対象とします。
これらのリーダーは、各自のコミュニティでイニシアチブを後押しし、拠点全体のコミュニケー
ション戦略を策定して、その拠点の人材をより深く理解できるようチームに働きかけます。

高ポテンシャルプログラム

潜在能力の高い人材を見極めて投資することは、業績向上を促し、組織のあらゆるレベルで強力なパイプ
ラインを確保することにつながると、私たちは強く考えています。
個々の事業部門向けの特定のリーダー
シップイニシアチブに加えて、4 つの全社的な高ポテ
ンシャルプログラムがあります：

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

SPRINT は、公正労働基準法が適用される従業員討するための、中間レベルリーダー向け最終プロジェと、
エントリーレベルで公正労働基準法が免除されクトによる新たな能力開発機会。
このプログラムの目る従業員を対象とした 6 か月間の開発プログラムで的は、ピツニーボウズでの優れたリーダーシップに対す。SPRINTは、元々は発送技術ソリューション事業部 する期待を定義することにあります。
門で開始され、能力開発計画や、第一線の管理職にExecOnline は、
エグゼクティブレベルのリーダーシッ
必要なスキルと能力などについて従業員を教育し、さプを育成するサードパーティのプログラムです。
このプらに組織のさまざまなレベルのリーダーに対話的にログラムでは、ディレクターレベル以上の幹部が、数多アクセスできるよう設計されています。
くの主要大学による適切なビジネス認定コースを受早期能力開発（EiC）プログラムは、専門家として、
ま講することができます。
た個人としての従業員の成長を促進するために考案された 13 か月間のグローバルプログラムです。
対象者は、専門的経験が 10 年以下、
かつエグゼクティブ
としての素質を示している従業員で、当社の戦略的人材レビュープロセスを通じて決定します。
参加者は上級エグゼクティブによるメンタリングとグループコー
チングを受け、専門能力開発セミナーに参加します。
最終的には、
シニアエグゼクティブスポンサーによって定められた具体的なビジネスの課題と機会を割り当てられ、それに取り組みます。
BTS（ビジネス研修システム）は、2 日半のビジネ
スシミュレーション演習であり、高ポテンシャル上級管理職および取締役が、ビジネス上の洞察力と、ビジネ
スにおける意思決定の重要性について学びます。
この対面研修を受けるリーダーは、
リアルタイムに意思決定を行った後、その決定の長期的な効果を確認しなければならないという、現実に即した状況に置かれます。

Leading Other Leaders - ビジネス戦略を加速させ、変革的リーダーシップ、相互的リーダーシップ、
ネット
ワークリーダーシップ（総称してエンタープライズリー
ダーシップと呼ばれる）の主要行動を実践、適用、検付録

38

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

心身の健康

ピツニーボウズは、従業員とその家族の健康に対する自社の取り組みに大きな誇りを持っています。
私たちの価値観の中で、
ウェルビーイングの文化は長い間重要な部分を占めてきました。
この取り組みを実践する方法の 1 つとして、世界中の従業員に包括的な福利厚生プログラムを提供しています。

PBprojectliving.com にアクセス
PB の福利厚生ウェルネスの情報を母国語で

環境：
環境持続可能性の達成

身体的、精神的、経済的な幸福の支援

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ• 渡航医学相談• 人間工学的評価と腰痛予防• 禁煙プログラムおよびリソース

私たちは、各個人の全体的幸福を、心身の健康哲学
2021 年も従業員とその家族が積極的に活動しつなの中心に据えています。
従業員の健康や身体的/経済がりを保つよう促すために、毎年恒例の One-in-a的/精神的幸福の改善を支援するプログラムを設計
Million Day グローバルウォーキングイベント、Get
しています。
当社の Project：Living ウェブサイトから、 Moving フィットネスプログラム、Change One
暮らしのあらゆる面で従業員とその家族を支援するリ Nutrition プログラム、年末のホリデーシーズンに向け
ソースやプログラムにアクセスできます。
さらに、従業て心身の健康に重点的に取り組む Thrive プログラム
員とその家族が自主的に参加できるグローバルおよなど、仮想ウェルビーイングプログラムを引き続き提びローカルのイニシアチブをいくつか提供しています。 供しました。
以下に一部を紹介します。
• 栄養、
フィットネス、体重の管理• 回復力、
ストレス管理、
メンタルヘルスサポート•ファイナンシャルプランニング、
予算管理、
節約ツール
• 予防医療とがん検診• 予防接種プログラム（COVID-19、
インフルエンザ、その他の推奨されるワクチン）付録

39

COVID-19 パンデミックの影響への対応COVID-19 パンデミックも 2 年目となり、従業員が自宅で健康を維持できるよう支援するとともに現場や施設でエッセンシャルワーカーをサポートするための
仮想リソースを拡大しました。
当社が 2020 年に開発したオンラインのコロナウイルスリソースセンターは、従業員とその家族が福利厚生またはポリシーの最新情報や変更点にアクセスするための包括的なリソースとして引き続き機能しました。

部門の枠を超えたグローバルな COVID-19 管理チー
ムは、安全な距離を保つためのコミュニケーション/ト
レーニング/リスク評価、清掃手順、手洗い、適切なマ
スクと個人保護具（PPE）の使用、健康診断プロセスに関するガイダンスを提供することで支援を行いました。
COVID-19 と診断された、または COVID-19 に直接さらされた米国の従業員には、経済的困難を最小限に抑えるために給付金を支給しました。
看護師は、影響を受けた従業員が仕事に復帰する前に、その従業員に連絡してクリアランス確認のために回復状況をチェックしました。
看護師は、ピツニーボウズのすべての医療プランで無料で提供される COVID-19 検査の実施場所を従業員が見つけられるように支援しました。
また、従業員が遠隔医療リソースやかかりつけ医にアクセスできるように支援しました。
看護師は、当社の診療所契約に基づいて、世界中の必要不可欠な従業員のためにPPEを調達しました。
インドでは、酸素
濃縮器、PPE キット、
ケアパックが従業員とその家族に送られ、遠隔医療サービスが導入されました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

不確実性の中で希望を見つける

COVID-19 ワクチンが利用可能になったのを受けて、当社では、従業員がワクチンの安全性と有効性を理解できるようサポートする啓蒙キャンペーンを実施しました。
バーチャルウェビナーを実施し、医療専門家を招いて従業員の最大の懸念事項に対応し、質問に回答しました。
また、チームへの情報提供と教育に役立つリソースをマネージャーに提供しました。

|

私たちのコミュニティ

付録

40

人々の健康への道のりを導く

心理的回復力とメンタルウェ
ルビーイングの文化を育む

経済的幸福の促進と教育• 育児または介護

ピツニーボウズでは、地域別および全世界向けの各
ピツニーボウズでは、精神的・感情的な幸福に重点を種フィットネスおよび栄養プログラムを提供していま置くことが、身体的な幸福と同様に重要とされています。
これらのプログラムは、従業員が有益なライフスタ す。
当社の従業員支援プログラムは、20 か国で利用イルを選択をする動機付けとなるよう考案されていま でき、従業員とその家族に一部のメンタルヘルスカウ
す。
ウェルネスチームは、登録栄養士、認定ヘルスコー ンセリングや関連リソースを無料で提供しています。
米チ、運動生理学者で構成されています。
また、
ピツニー 国では、従業員はいつでもオンラインリソースを利用
ボウズ Wellness Champion の世界的なネットワーク でき、オンラインでカウンセリングの予約を自分で入れもあり、ボランティアでウェルネスイベントをコーディ
たり資格を持つカウンセラーのネットワークに接続しネートしています。
当社のサービスを通じて、従業員
たりできます。
は、栄養カウンセリング、健康指導、フィットネスクラス、
カウンセリングに加えて、従業員とその家族は、有資チームベースのプログラムなどの分野で、施設でのア格のワークライフスペシャリストに連絡し、
ライフイベ
クティビティ、バーチャルアクティビティ、電話サービス
ントのナビゲーションに役立つ個別のガイダンスを受を利用できます。
けることもできます。
スペシャリストがサポートを提供
できる分野は以下のとおりです。

ワクチン接種と副反応からの回復を考慮した有給休
暇を支給するポリシーを制定するとともに、従業員のワクチン接種を容易にするため 27 か所にワクチンクリニックを設置しました。
ワクチン接種率を把握して職場の安全性を確保するために、従業員がワクチン接種状況を報告できる 24 か国語対応のオンライン
ワクチン接種フォームを作成しました。

医療を利用しやすくする

当社は、米国内の 9,000 人を超える従業員に質の高い医療サービスを手頃な料金で提供することに加え、できる限り利便性の高い医療を受けられるよう福利厚生プログラムを構築しています。
インフルエンザなどの予防接種や、
マンモグラム/皮膚がん検診/血糖値検査などの毎年の健康診断や検診など、命を救うための予防措置を講じることを従業員に奨励しています。
これらはすべて、
ピツニーボウズのすべての医療プランでカバーされています。
年齢と性別に基づいて推奨される検診の完全なリストを提供するのと合
わせて、遠隔医療サービスを通じて取締役会認定の医師と医療提供者のネットワークに 24 時間アクセソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

スできるようにしています。2021 年に、CDC 推奨の
COVID-19 ガイドラインを遵守しながら一部の施設でインフルエンザ予防接種を実施することで、
インフルエ
ンザ予防接種プログラムを拡大しました。
また、CVSと協力し、インフルエンザ予防接種を無料で受けられるバウチャーを従業員に提供しました。

ピツニーボウズの健康哲学で欠かすことができないのが経済的幸福です。
当社は、従業員の経済的目標の達成を支援するためのプログラムとリソースを提供しています。
米国において、当社は、従業員が財務管理、予算作成、将来に備えた貯蓄について専門家の指導を受けられるようにするプログラムとアプリを提供しています。2021 年に、新しい貯蓄機能を導入しました。
これにより、米国の従業員は、自動的に給与から利子付き口座に預金することができます。

• 世帯維持サービス• 財務または法的ガイダンス• 地域社会サービス• 緊急時用リソース

サービスの促進と従業員のエンゲージメントを支援するために、不安、健全な関係の構築、
ダイバーシティと違いの受け入れなど、さまざまなワークライフ関連
トピックに関する毎月のウェビナーを提供しています。
また、15 分間のガイド付き瞑想セッションを毎週実施して、心が折れそうになっている従業員や数分間のリフレッシュが必要と思われる従業員に、落ち着き、集
中力、
リラックスをもたらす支援も行っています。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

さらに、
メンタルヘルス問題への意識を高め、
スティグ 用できない場合や稼働していない場合でも、Bright
マや差別を減らし、従業員が利用できるメンタルヘル
Horizons Back-Up Care を通じて医療提供者にアクスリソースを促進することを目的とした、従業員ウェ
セスできます。
このサービスは、子供や高齢者向けケア
ルビーイングおよびエンゲージメントキャンペーンもの利用に使用できます。Bright Horizons は、家庭の作成しました。
毎月のウェビナーに加えて、
メンタルヘ ニーズにも対応するほか、個別指導サービスなどのルスに対する意識をサポートする 2 つのグローバルイ 学習支援リソースも提供しています。
ベント（5 月の Mental Well-being Week と、10 月のGlobal Mental Health Day）も開催しました。
ライブのオンデマンド仮想イベントを主催し、業界の専門家やゲストスピーカーを招いて、精神的、身体的、さらには経済的な健康に関するトピックについて話し合いましピツニーボウズは、医療費の高騰にも負けず、自た。
世界中の従業員が都合の良い時間に参加できる社が提供する福利厚生とリソースの質を高める努ようにスケジュールを考慮し、
フランス、
ドイツ、日本の力を毎年行っています。Health Transformation
従業員には現地の言語でセッションを提供しました。
Alliance（HTA）とのパートナーシップは、米国における従業員の医療問題への当社の取り組みを支援しま
Pitney Bowes Women's Inclusion
す。
当社は、成果を高め、従業員とその家族一人ひとり
Network（PBWIN）および LGBTQ+ Advisoryに合った効率的なエクスペリエンスを確保する製品・Council と協力して、Amplifying the Voices ofサービスを設計しながら、医療費を抑制する革新的な
Others など、
アライシップに関するさまざまなパネル
方法に引き続き注力していきます。
ディスカッションを後援し、あらゆる人にとってのアラ

がんとの闘いにおける革新的な医療イシップの価値をさらに深く認識しました。

これらの取り組みが評価され、人事コンサルティ
ングのリーダー的存在である組織 Brandon HallGroup から Best Benefits, Wellness and Well-being
Program のブロンズレベルの賞がピツニーボウズに贈られました。

職場と家庭において家族をサポートする

当社では、福利厚生サプライヤと協力して、介護者としての責任を果たす家族を支援するプログラムを導入しました。
米国の従業員は、通常のケアが利がんの検診と予防は、当社の教育および意識向上
戦略の最前線にあります。
当社が提供するリソースの 1 つに、Johns Hopkins Work Stride: Managing
Cancer at Work プログラムがあります。
このプログラムでは、自分自身または家族ががんと診断された従業員に支援が提供されます。
また、従業員のがん診断と治療の過程についての特別なガイダンスを必要とす
るマネージャーにもサポートを提供します。
複雑でまれながんの影響を受けている患者向けには、世界的に有名ながん研究治療センターである AccessHope
を通じた特別なサポートとガイダンスがあります。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

41

社長兼 CEO からのご挨拶

安全性ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

42

は 20 パーセント減少し、労働損失時間率は 21 パー
セント減少しました。

れます。HRA は、当社の安全衛生管理システムを継以内に検証し、そこから得られた教訓を施設のネット
続的に改善するために定期的に更新および評価され ワーク全体で共有しています。
施設内のすべての PIVます。
新しいリスクが見つかった場合は、必要に応じて オペレーター向けに、標準化された PIV 講座と実践
これらの削減に大きく寄与したのが、事前仕分け
追加の更新が事故調査、
ニアミスレポート、施設監査 トレーニングを再考案して実施しました。
当社は、上当社の安全文化には、正しいことを正しく行うという サービスグループです。
このグループは、従業員エンプログラムと併せて行われます。
リスク低減ならびに級ビジネスリーダーにこれらのリスクの軽減に協力信条が含まれています。
当社の拠点リーダーと経験
ゲージメントの向上およびその結果としての全従業
主要な安全対策およびメッセージをターゲットとする してもらうため、
これらのリーダーに PIV 指標を毎月
豊富な EHS 専門家が協力して、安全な職場を確保
員による集中的な取り組みが強化されたことが誘
月 1 回のトレーニング、
コミュニケーション、
グループ
報告しています。
新しいすべての建物で実施するエン
します。
拠点の安全性能の定期的な評価、成功事例因となって、35% の削減を記録しました。
当社の指ミーティングをプロデュースするのに加え、特定の問ジニアリング制御と安全基準の新しいパッケージをの共有、従業員を安全向上に取り組ませるプロジェ
標は、事業所のフルタイムの従業員と臨時従業員を題と改善の機会に関する安全性アラートと教訓を生 （データ分析から得た教訓に基づいて）開発し、新しいクトの作成を通じて、リスクを特定し、ガイダンスとト
対象に、勤務時間を 200,000 時間として計算されま成しています。
管理制御とエンジニアリングソリューションを実施しレーニングを提供し、事故を検証しそこから教訓を得 した。
最も多かった負傷は、手作業によるマテリアル
続けています。
て、けがを減らします。
また、安全指標、傾向、
リスク、
ハンドリング（持ち上げ）に関連する挫傷です。
当社で リスクをさらに軽減するために、新入社員オリエン
規制活動について、地域拠点管理者とシニアリー
は、シフト前のストレッチ、人間工学に基づく改善、適テーションプログラム、
オンライントレーニングとコミ
ダーの双方に毎月の報告も行っています。 地域の切な持ち上げ技術に関するトレーニングを引き続きュニケーション、
トピック固有のワークショップとウェビ
安全コーディネーターと拠点リーダーを対象とした提供しています。
ロボット工学の研究と試験運用を行 ナー、
メンタリングなど、包括的なトレーニングと意識
当社の安全文化の手本となる個々の第一線倉庫従毎月のウェビナーでは、主要なトピックについてトレっており、この分野での改善が期待されます。
主要指向上プログラムを提供しています。
新しい自動化およ
業員を認して称賛するのは、重要なことです。
地域拠ーニングを実施し、最近の事故に関する意識を高め、 標は当社の全体的な EHS 実績評価の重要な部分で びロボット工学の安全性とエンジニアリングの詳細をアイデアとベストプラクティスを共有する機会を提供あり、当社は安全委員会の会議、従業員トレーニング、 徹底的に検証するプロセスを実施し、新しいすべてのしています。
安全コンプライアンスは、倫理およびコン 施設レベルの検査などの指標を追跡しています。重
機器の一貫性ある設置と安全な操作を確保するため
プライアンス委員会が事業部門との会議において重大インシデントはすべて 24 時間以内に EHS、拠点にロボット工学と自動化の安全基準を立案しました。
1 PB Buck
点を置いている分野でもあります。2022 年に、全社 リーダー、地域の副社長によって検証され、調査、根当社の EHS チームは、オペレーターやエンジニアリンの従業員向けに毎年実施している倫理およびコンプ本原因の特定、およびネットワーク全体で共有される グチームと協力して、新しいテクノロジーのリスク評
ライアンストレーニングに安全関連のモジュールを追 是正措置の実施のためのリソースがあることが確認
価を現場でも行います。
加し、従業員の安全と健康への取り組みをさらに強されます。
化しました。
点管理者は、「PB Buck」を定期的に給付しています。
これは、ニアミスまたは危険な状況の報告や、PIV での安全運転技術の実践など、安全上の危険とリスク
リスク低減は、当社の業務管理における中核的なプの軽減についてイニシアチブを発揮した個人に対して2021 年も、PIV 関連事故件数削減の取り組みは続
2021 年も、当社の世界全体の要記録傷病率は、前ロセスです。
各拠点は、リスクを緩和または排除する
贈られるもので、ギフト カードまたは PB ブランドの品きました。20 万労働時間あたりの PIV 事故件数が年度比で改善しました。
総災害度数率（TRIR）に含まための措置の特定および実施に取り組んでいます。
す
物と交換できます。
当社では、先を見越した安全文化2020 年の 1.26 から 2021 年には 1.28 とわずかにれるのは、重傷、就労時間制限災害、労働時間損失傷 べての主要プロセスに危険リスク評価（HRA）を使用増加したことが、特に取り組みの動機となりました。 を強化するとともにこのプロセスを利用して役立てる
害、医療事故、職業病です。
救急事故、出張、通勤は対 することが、重要な要素となります。
これにより、
エンジ
ようチームに奨励しています。
安全な行動に報いるこ
ドックの安全操業に関して、コミュニケーションを増象外です。
当社の世界全体の総災害度数率（TRIR）はニアリングおよび管理上の統制（トレーニングの更新
やしました。
引き続き、すべての PIV 事故を 24 時間
23 パーセント減少しました。
一方、就労制限時間率など）とリスクを緩和するために必要な PPE が識別さ

従業員エンゲージメント

ONE

安全実績

リスク低減

動力付き産業車両（PIV）の安全性

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成とは、怪我や病気の可能性の少ない労働環境の維持につながります。

物理的および仮想的な安全性監査

当社では、正式な監査と非公式現地査察の両方によって、業務の安全性を定期的に確認しています。
現
地査察と監査は、
コーチングとコラボレーションの機会としても利用します。
欠陥を特定し、是正措置を追跡システムに入力し、解決まで監視します。
毎年の監査と現地査察のリストをスケジュールする際は、最近
総労働災害

総労働災害数
総災害度数率ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|の負傷、負傷の程度、過去の監査の時期と所見、新し トレーニングを提供し、正しいことを正しく行うといういプロセスや機器、拡張や建設、人員の経験などの要 会社のモットーを反映した期待と説明責任を確立す
因に基づいて優先順位を付けます。COVID に伴って ることで、成功するためのツールを各従業員に確実に移動が制限されたため、当社では仮想監査プロセス
提供します。
トレーニングには、オリエンテーション中を開発しました。
「通常の」移動ができるようになってに提供され 2 年ごとに更新される事故防止運転講
も、これらの仮想監査ツールは引き続き利用します。
座、職務に影響する規制に関する指導、先輩社員によ
それにより、各年の現地査察件数を増やすことができ、 る実地トレーニングが含まれます。
各新入社員はこれ対面による現地査察と監査に加えて、さらに多くのリ
らのトレーニングを通して、
ピツニーボウズに対するおアルタイムフィードバックを提供できるようになります。 客さまの期待に応えられるレベルで安全かつ合法的に職務を行う方法を学びます。
また、新しい規則やさ当社では、従業員のためにも、自動車を運転する一般
まざまな社内安全事項に関して、ドライバーとの新情市民を保護するためにも、安全とコンプライアンスに報の共有も継続的に行っています。
そして、
ドライバー
取り組んでいます。
クラス最高のオリエンテーションと43

付録

私たちのコミュニティ

がアイデアや懸念事項についてフリートのリーダーと直接コミュニケーションできるドライバーフィードバッ
クアプリケーションを維持しています。

当社のプロセスには新しいテクノロジーが取り入れられています。
ダッシュカメラと衝突緩和装置を車両に使用することで、事故回避を改善でき、発生した場合には根本原因を特定できます。

カテゴリ別の負傷

2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

352

379

409

375

293

1.94

2.39

2.68

2.52

1.94

労働損失時間数

労働損失時間率

就労制限時間数

就労制限時間率2017 年

2018 年

2019 年

2020 年

2021 年

86

96

127

144

116

0.47

0.67

0.77

0.96

0.77

221

225

251

180

147

1.22

1.42

1.58

1.23

0.96

社長兼 CEO からのご挨拶

けがの原因

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

炎症

骨折

12

11

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

裂傷

17
多発身体損傷のみ

20

過労

122

捻挫

29

挫傷
（あざ、皮膚、表面）

32
その他すべて（NOC を含む）

39|

私たちのコミュニティ

付録

44

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

ソーシャル

お客様とサプライヤ

2 年間の世界的パンデミックの後、ピツニーボウズは、
これまで以上に強力な顧客関係を築き、優れたサービスに対して数多くの賞を受賞しました。
この成果は、お客様のニーズ
への献身という長年の伝統と、新しいイニシアチブの双方が反映された結果です。
これによって私たちの組織は、製品
設計から製造、販売、サポート、外部パートナーシップに至るすべてにおいて、柔軟性、革新性、対応の迅速性を向上させました。
お客様/チーム。Innovate./勝利のムーブメント
は、
この顧客中心意識の高まりを象徴するものであり、新たな進歩を加速するのに役立っています。
当社は、私たちのアプローチがサポートされる品質とサービスを提供するサプ
ライヤを選ぶことで、こうした取り組みを強化しています。

J.D.Power 2021 Certified Technology Service＆Support
Program（TSIA と共同で開発）。
監査が正常に完了したことと技術サービスとサポート業務で顧客満足度のベンチマークを上回ったことに基づきます。
詳細については、jdpower.com または tsia.com をご覧ください。

サプライヤ
行動規範

Drucker Institute：Management
Top 250 のうちのCustomer Top 10に選ばれる

Brandon Hall
お客様中心のイノベーシ
ョンプログラムが評価されExcellence Awards を受賞

WBENC：
2021 WeTHRIVE
Partnership|

私たちのコミュニティ

GNEMSDC
2021 National
Corporation of
the Year

J.D.Power：Outstanding
Customer Service Experience45

付録

NaVOBA

2021 Best Corporations
for Veteran’s BusinessEnterprises

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

お客様中心の文
化的変革

環境：
環境持続可能性の達成

クロスチャネル戦略、Voice-of-Client（お客様の声）のインサイト、
データ分析とレポート作成、コラボレー
ション、従業員イネーブルメントは、いずれも評議会の定款の一部です。
評議会の活動を通じて、製品と体験のイノベーションを推進するイベントへの参加を定期的にお客様と従業員に呼びかけています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

は、当社のサービスを国際化する計画プロセスの早い段階から事業部門と協力し、ウェブコンテンツおよびマーケティングから請求およびアカウントサポートに至るまで、
コンテンツをローカライズし、新規および既存のお客様へのサポートを強化しています。

お客様体験の向上

お客様のニーズが進化し続ける中、私たちの側もそ
当社のお客様中心のイノベーションプログラムは、すれに対応できるよう進化しています。
人間らしさと共べての従業員が利用できます。
このプログラムにより、
当社では、事業の種類を問わず、お客さまにとってピ感を持ちながらイノベーションを起こし、お客様それ共感をもって問題を解決し価値を迅速に拡大するた
ツニーボウズとの連携をより有益なものにする方法を
ぞれのエクスペリエンスのあらゆる段階で、提供されめの能力を強化するツールが提供されます。
この3
か
常に模索しています。
る価値を最大化しています。
当社は、独立して機能す月間の実践プログラムは、個人とチームの両方を対る多数のお客様中心のチームから成る会社として始象とし、これまでに 250 人を超える従業員が参加して • SendTech ビジネスにおける当社のアプローチは、
まり、それらが統合されて、広範な企業機能と事業部
図に示した 5 つのお客様体験（CX）の原則に基づプログラムを開発することで、デザイン思考の門にまたがる単一のお客様中心の組織となりました。 います。
いています。
これらの原則をビジネス目標に組み込方法論をリーダーシップイベントに組み込みお客様
当社のお客様体験評議会は、すべてのお客様に価値むことで、お客様のニーズを予測して価値の高いソとの共同イノベーションを促進することも可能になりを提供する適切な能力を確保するためのガイダンス
リューションを提供するためのより良い方法が推進ました。
とトレーニングを提供します。
されます。

お客様

お客様を成功に導くために、すべての取り組みにおいてお客様の立場になって考えます。

チーム

ピツニーボウズの従業員は温かい心と思いやりを持ち、焦点を定め、全社で協力して
働きます。

正しいこと
を正しく行う革新

革新的なソリューション、
プロセス、ビジネスモデルを通じて価値を創造する新しい方法を探します。

成功

収益性の高い成長を実現するため、お客様の成功、競争での勝利、
業務効率化での成功など、成功に向けて尽力するチームを作ります。

アクセス性とインクルーシ
ブ性の最大化

お客様にとって最大の価値を提供するには、
ソリューシ
ョンにインクルーシブ性とアクセス性を組み込む必要があります。
世界人口の 15%にあたる 10 億人を超える
人々が、何らかの障害を経験しています。
私たちは、能力に関係なくすべての人に同じ成功体験を提供するというビジョンを持っています。
また、世界中の顧客基盤にわたって体験の継続性を確保する取り組みも行っています。
当社の専任グローバリゼーションチーム

• グローバル e コマースでは、お客様固有の業務ニーズに合わせて進化するソリューションの革新に取り組んでいます。e コマースロジスティクスの簡便化という目標を推進する中、2021 年のピークホリ
デーシーズンにお客様の課題に対応し、99% のオ
ンタイム荷物配達率を達成しました。

• 事前仕分け事業でのサービス増加によって、業界最高水準のネットプロモータースコアを獲得し、業界での顧客満足度を高めました。

46

付録

私たちのコミュニティ

当社の CX 原則

簡単にする

信頼を獲得し築く

価値を早期かつコン
スタントに提示する

パーソナライズして共感を示す

期待を超える社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

賞• 2021 年に、J. D. Power により、テクノロジーサー
ビスおよびサポートプログラムで「卓越したカスタマーサービス体験」を提供したことを表彰されました。

環境：
環境持続可能性の達成

Development Program（Silver）の 2 つの賞を受賞しました。

• ピツニーボウズの ParcelPoint Smart Lockers ソリューションが、国際デザイン賞（IDA）の製品デザイン
カテゴリ（「Design for Society」部門）で 2021 年特別賞を受賞しました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

47

社はサプライヤに対して、
ピツニーボウズ向けの製品 この取り組みを強化するために、当社は多様な企業とサービスの生産に関わる下請けのサプライヤにもこ の成長と持続可能性に重点を置いたサプライヤ開発の規範を適用するように求めています。
サプライヤ行組織と提携しています。
当社は年間を通じてさまざま
動規範については、
こちらをご覧ください。
なサプライヤ開発イベントに参加し、マッチメーカイ
ベントを通じて潜在的なサプライヤと定期的に交流しています。

サプライヤダイバーシティプ• ピツニーボウズは Drucker InstituteのManagement
過去 3 年間、当社は、WBENC（Women's Business
お客様体験をより深く理解 ログラム
Top 250 に 5 年連続で選ばれました。2021 年
Enterprise National Council）が主催する WeTHRIVE
ピツニーボウズは、多様性の高いサプライヤを利用し プログラムを通じて、女性の企業の財務的発展に積の順位は 131 位でした。
顧客満足度に関してするて事業を成長させることに取り組んでいます。
ダイバー
は、Management Top 250 の中で Customer Top
10 に該当するスコアを獲得しました。

• 2021 年、
デザイン思考に基づくピツニーボ
ウズのお客様中心のイノベーションプログラ
ムが、Brandon Hall Excellence Award でBest Results of a Learning Program（Gold）と、Best Unique or Innovative Learning andお客様体験の測定は困難な場合があります。
当社は、すべてのお客様接点をカバーする多国間のインテリ
ジェンスプログラムでこの課題に対処して、お客様体
験の問題をビジネスの最前線に置いて迅速かつ効果的に行動できるようにしています。
テキスト分析を使用することで、お客様からのオープンテキストのフィードバックをきめ細かいレベルで分析でき、それを複数のデータソースからの洞察と組み合わせることにより、時間の節約と、
さらにカスタマイズした対応を可能にします。

サプライヤ行動規範

当社のサプライヤの品質と、サプライヤと当社との関係は、お客様にサービスを提供するために重要です。
当社は、最高水準の自社製品およびサービスの品質を確保するため、当社のサプライヤにも当社と同等の基準を課しています。
その一環として、サプライチェー
ン内の労働環境が安全であること、従業員が尊厳をもって扱われていること、製造工程が環境を配慮し、社会的責任を果たしたものであることを求めています。
サプライヤがこのコミットメントをサポートできるよ
うに、当社はサプライヤ行動規範を提供しています。
当シティの高い企業によって革新的な戦略とソリューションが生まれ、
コスト、品質、納入分野で期待通りまたはそれ以上の成果が達成されることにより、
グロー
バルなサプライベースが強化されると当社は考えています。
当社は、以下に重点を置いて、これらの企業が潜在的なサプライヤと見なされる機会を奨励しています。

•マイノリティ（アフリカ系アメリカ人、
ヒスパニック系
アメリカ人、
アジア系アメリカ人/アジア亜大陸、ネイ
ティブアメリカン、
アラスカ先住民を含む）• 女性が経営する中小/大企業• 退役軍人、傷痍退役軍人• 中小企業• HUBZone（歴史的に十分に活用されていないビ
ジネスゾーン）にあり、その認定を受けている中小企業• レズビアン、ゲイ、
バイセクシュアル、
トランスジェン
ダー（LGBTQ+）• 経済的に不利な中小企業（SDB）• 障害を持つアメリカ人

極的に関与してきました。
当社のシニアリーダーでありピツニーボウズ銀行の最高財務/業務責任者である
Shawn Halladay は、「財務実績の最適化」と題した 4
回の WeTHRIVE ワークショップを実施しました。
また、当社は Connecticut Supplier Connection とも提携して、
コネチカットを拠点とする中小のダイバー
シティサプライヤにリソースを提供しています。

2 次サプライヤダイバーシ
ティレポート

サプライチェーン全体でダイバーシティを確保するた
めに、一部のお客様は直接/間接双方のサプライヤ支出（サプライヤのサプライヤも含む）を監視しています。
当社では、特定のダイバーシティサプライヤカテゴリに配分されるそれぞれのお客様の収益割合に基づいた間接的計算方法を使用して、年間収益 1,000,000
ドル以上のお客様にこの追加レポートを提供しています。
現時点でカテゴリとして挙げられているのは、中小企業、少数民族が経営する企業、女性が経営する企業、退役軍人および傷痍退役軍人が経営する企業、中小の認定 HUBZone 企業、LGBT が経営する企業です。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

サプライヤのダイバーシティ「ピツニーボウズには、サプライヤのダイバーシティを優先してき資格と認定た長い歴史があり、将来に向けたプログラムへの投資を続けてい私たちは、製品とサービスに関する高い品質基準を満たすことをすべてのサプライヤに期待しています。
ダイバーシティ企業がピツニーボウズのサプライヤとして検討されるためには、Connecticut
Supplier Connection に登録することが推奨されます。Connecticut Supplier Connection は、コネチカッ
トを拠点とする他の企業と協力して設立されたオンラ
インポータルです。
このポータルを利用して、潜在的なサプライヤを特定し接触することができます。
サプライ
ヤになろうとするダイバーシティ企業にとっては、
この
プラットフォームを利用しているいずれかの会員企業に発見され採用される機会が得られます。
また、
ダイバーシティサプライヤには、以下のような認定機関による認定の取得を申請することも推奨しています。
• National Veteran-Owned Business
Association（NaVOBA）• National Minority Supplier Development
Council（NMSDC）• Women’s Business Enterprise National
Council（WBENC）• Small Business Administration（SBA）• National LGBT Chamber of Commerce（NGLCC）• 当社は、米国の連邦、州、地方政府による認証も受け入れます。

ます」

Cynthia Toscano-Lopez
調達およびサプライヤダイバーシティ担当ディレクター

サプライヤダイバーシティ法人会員

付録

48

サプライヤダイバーシティプ
ログラムの実績

2021 年に、米国を拠点とするサプライヤにピツ
ニーボウズが支払った総支出のうちダイバーシティ
サプライヤ（中小企業も大企業も含む）の占める割合
が、27.7 パーセントになりました。
中小企業と中小のダイバーシティ企業が占める割合は、全体の 7.9%でした。
退役軍人経営企業に対するサプライヤ支出
は、2020 年から 120% の増加で 605 万ドルになり、
傷痍退役軍人経営企業では、2020 年から 311%の増加で 208 万ドルになりました。

受賞

当社のサプライヤダイバーシティプログラムは、主要な業界グループおよび出版物から何度も賞を受賞しています。
以下に一部を紹介します。
• NaVOBA’s（National Veteran-Owned Business
Association）– Best Corporations for Veteran’sBusiness Enterprises（2019 年、2020 年、2021年）• GNEMSDC（Greater New England Minority
Supplier Development Council）– 2021 年
National Corporation of the Year Award• WBENC - Women’s Business Enterprise National
Council – 2019 年 America’s Top Corporations
for Women-Owned Businesses• U.S.Veterans Magazine “Top Supplier Diversity
Program”

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

49

ォルニア州サプライ
サプライチェーン カリフ
チェーン透明法/英国現代の透明性
奴隷法に基づく声明
紛争鉱物

ドッド＝フランク法第 1502 条は、1934 年証券取引所法第 13 条(a)項または第 15 条(d)項に基づき証券取引委員会に報告書を提出するすべての発行者に、発行者の製品の「機能または製造に必要な」
スズ、
タ
ンタル、
タングステン、金(「紛争鉱物」)が、コンゴ民
主共和国（DRC）または周辺国(「対象国」)原産かどうかを申告および/または公開するように求めています。
ピツニーボウズの Form SD および紛争鉱物報告書では、2021 年 5 月に取り組んだサプライチェーンのデューデリジェンスを公開し、当社の製品に使用された紛争鉱物が DRC の対象国原産かどうかの判定を試みています。
この報告書はこちらからダウンロー
ドできます。

ピツニーボウズは、
カリフォルニア州サプライチェーン
透明法と英国現代奴隷法に従い、全世界のサプライチェーンから強制労働と人身売買を排除するための当社の取り組みとして、サプライヤに求める事項を開示しています。
当社と直接取り引きするサプライヤは、サプライヤの行動規範に定められた基準を守ることを表明し、人身売買に加担していないことを証明する
情報へのアクセスを当社に許可し、行動規範を二次受け以降のサプライヤに拡張することに契約により同意する必要があります。
カリフォルニア州サプライチェーン透明法に基づく声明（こちら）と英国現代奴隷法に基づく声明（こちら）をご確認ください。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

ソーシャル

地域社会

当社は識字と教育の慈善活動に力を入れており、十分なサービスを受けられずに社会的・経済的不平等への対応を余儀なくされることの多い学区において革新的で効果的なプログラムを支援しています。
慈善活動、パートナーシップ、ボランティア活動を通じて、すべての生徒・学生が潜在能力を最大限に発揮する機会が得られるように支援しています。
当社が支援するプログラムは、識字、STEM（科学、技術、工学、数学）、起業教育を含め、幼児期から労働力開発
まで、あらゆる段階のニーズに対応します。
当社は、
そのミッ
ションと目的が私たちの目的に合致する実績のある非営利パートナーに協力しています。

私たちのコミュニティ

190,000 人を超える学
生に提供

有意義な影響を生み出す

ピツニーボウズは、創業当初に会長兼 CEO の Walter
Wheeler が公平性、パートナーシップ、地域社会奉仕の理
念を当社の文化の基本的価値観として確立して以来、当社の地域社会に貢献してきました。
今日、当社はピツニーボ
ウズ財団の活動や、あらゆるレベルの従業員の惜しみない
活動を通じて、世界中の地域社会に当社の楽観主義、誠実さ、共感の精神を伝えています。

|

200 万時間超の学力向
上プログラム

教育を支援するボランティア活
動に注力

8 か国
49 のプロジェクト
39 か所
1000 人以上のボラン
ティア
すべての人々のための機会

ピツニーボウズ財団は識字と教育の公平性に注力

1992 年の設立以来、ピツニーボウズ救済基金は
これまでに

300 万

超を提供して自然災害や個人的な災難に見舞われた人々を支援

付録

50

従業員からの寄付とマッチング
ギフトにより$1.4M

従業員の寄付およびマッチングギフトによる寄付金

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

地域社会参加のグローバルパートナー United Wayとピツニーボウズ財団の助成を受け、地域、国、世界レベルで状況を改善することができます。
識字と教育に加えて、災害支援活動や保健福祉団体への支援を通じて、その他の地域社会の重要なニーズにも対応
しています。
私たちの意図は、堅実な社会的投資判断を行い、世界各地で当社が事業展開する地域社会で価値を創造することです。
こうした取り組みに従業員が参加することは、当社の不朽の文化に根付いた行動です。
昨年、当社の主力チームのボランティアプロ
グラムである Dedication to Education は、地域社会の強化と明るい未来の構築を目的としたプログラムと共に 8 か国に広がりました。

環境：
環境持続可能性の達成

公正と公平は、真の意味でインクルーシブな社会を構築するための基本です。
しかし、あまりに多くの子
供たちが、人種、家族の収入、自分たちが住む地域社
会など、自分ではどうにもできない要因によって可能性が制限されしまう事態に直面しています。
これらの制限を克服してすべての子供たちが機会にアクセスできるよう改善するための最も強力な手段となるのが、識字と教育です。

企業の慈善活動と全社従業員による惜しみない活動
を通じて、子供たちの学び、成長、未来の労働力としての準備を支援するための実証済みのプログラムと新しいイニシアチブをサポートします。

識字と教育の公平性を重視
真にインクルーシブな社会であるためには、公正かつ公平な場が私たち全員に必要です。残念ながら、子供の経済的将来
は、自分ではどうすることもできない状況に左右されることが多すぎます。子供が成長する場所、人種、家族の収入が、社会経済的階層を上っていく能力に大きく影響します。

当社は、慈善活動と全社従業員の惜しみない参加を通じて識字と教育を支援し、公平性と機会にアクセスするための道をすべての子供たちに開いています。私たちは、すべての学生・生徒が回復力を高め潜在能力を最大限に活かした適切な成長機会を持てるようにするための支援に努めています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

ピツニーボウズのボランティア
活動

ピツニーボウズの従業員は、長年にわたってボランテ
ィア活動に熱心に取り組んでいます。
従業員は個人またはグループで、早期識字教育、STEM 教育、メン
タープログラム、
キャリア開発、環境問題、
フードドライブ、献血運動などを支援するボランティア活動を行っています。
従業員は、ボランティア活動によって生活が豊かになり、
キャリア開発が強化され、世界観が広がったことを積極的に認めています。
また、それと同時に地域社会が強化され、子供たちと家族の機会が拡大
しました。
当社は、
ピツニーボウズ財団からのチーム
および個人のボランティア助成金を通じてこうした取り組みを支援しています。

付録

51

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ピツニーボウズのボランティアと ボランティア活動によるキャリア開発の連携を務め、その多くがピツニーボウズの代表としての活動でした。

当社は、ボランティア活動は強力な地域社会の構築に不可欠であると考えています。
ボランティアに対す
るサポートには、いくつかの形態があります。

ボランティア助成金• 個別ボランティア助成金：当社では多くの場合、従業員がボランティア活動を行っている非営利団体に助成金を直接提供することで、従業員によるボラ
ンティア活動を評価しています。
これらの個別助成
金は、25 時間の奉仕で 125 ドルから 100 時間の奉仕で 500 ドルまでの範囲で米国と英国で支給されます。

• チーム助成金：当社が事業展開しているすべての国で、3 人以上の従業員または退職者のチームによるボランティア活動にも、資材と供給品の費用として助成金を提供しています。

非営利団体役員会に所属

従業員が地域社会を支援する最も効果的な方法の1 つは、関連組織の役員または委員として奉仕することです。2021 年は、64 人の従業員が非営利の地域組織、全国組織、またはグローバル組織の役員

ボランティアによる奉仕は、従業員が自らの技能を高めることができる、数え切れないほどのチャンスを提供してくれます。
そこで当社では、従業員が適切なボラ
ンティアの機会を見つけられるように、ボランティアのプログラムや活動を、伸ばしたい特定の技能や能力に対応付けたツールキットを提供しています。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

52

特徴的なボランティアプログラム
Dedication to
Education（D2E、教育への貢献）

2014 年にコネチカット州で立ち上げられた D2E プロ
グラムは、
それ以来、
世界中で当社の地域社会を支援
しています。
ピツニーボウスのボランティアのリーダー
らが、包括的なツールキットの支援とピツニーボウズ
財団の助成金を受けて、影響力の大きいチームプロ
ジェクトを考え、実施します。United Way の地元支
従業員は、リーダーとして、または世界各地の地域貢部、ボランティアセンター、財団の助成金受給者など
献指導/CSR チームで活動することで、他の人がそれが、プロジェクトに協力します。
すべての活動とプロジ
ぞれの地域社会でボランティア活動に積極的に参加
ェクトは、当社の慈善活動および地域社会活動の中するよう促すことができます。
ピツニーボウズ財団の心である教育を支援しています。2021 年における当助成金は、その取り組みを支援しています。
このチー社の D2E は、
オーストラリア、
ニュージーランド、
ブラジ
ムは識字と教育に力を入れているほか、献血運動や、
ル、
アイルランド、
カナダ、ポーランド、
英国、
米国の 39地域社会で困窮している人たちのための食料品、衣の拠点の 49 のプロジェクトにおよびました。
熱心な料品、書籍、新学期用品の収集といった、重要な地域
従業員ボランティア、
優れた非営利パートナー、
ピツニ
社会活動もサポートしています。
ーボウズ財団からのチームプロジェクト助成金に支えられたこのプログラムは、COVID-19 による制約が続いているにもかかわらず、大成功を収めました。

ボランティアのリーダーと地域貢献指導/CSRチーム

Share the Message: Read!
当社が特に誇りを持ってサポートしている長期的なReading Is Fundamental プログラムは「Share the

Message: Read!（メッセージを分かち合いましょう：
読書）」で、ピツニーボウズ財団が資金提供しています。
毎年このプログラムでは、当社のボランティアが小学生と直接触れ合い、読書の楽しさを広めています。
これは、「ツールキットによるボランティア」の取り組みに便利に使えるよう考案されたプログラムであり、
グ
ループ読み用の読み聞かせの本、関連する工作アイテ
ム、生徒が家に持ち帰ることのできる年齢に応じた本などが入っている、内容の充実したトートバッグが含まれています。
本は、子供の興味に合わせてさまざまなテーマにわたり、現在提供されているものには、
テクノロジーとイノベーション、
コーディング、通信に関する本などがあります。
このプログラムは、子供たちに読書の楽しさを伝え、生涯にわたる発見と学力向
上に導く大きなきっかけとなることが証明されています。2021 年には、当社のボランティアは多くの学校や地域社会パートナーを訪問できませんでしたが、当社は十分なサービスを受けていない地域の子供たちの読書欲と学習欲を支援するため、RIF の図書を提供し続けました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

付録

私たちのコミュニティ

当社がもたらした影響

Dedication to Education

2021 年の総括
2014 年 10 月に、当社は United Way of Western Connecticut とのパートナーシップを確立し、スタンフォード、シェルトン、ダンベリー、ブリッジポートの本社地域コミュニティでボランティアサービスイニシア
チブを新設しました。この特徴的なプログラムは、2017 年に世界中で広がりを見せ、8 年間にわたる活動を通じて、オーストラリア、ニュージーランド、ブラジル、英国、フランス、インド、イスラエル、ポーラ
ンド、米国、アイルランド、カナダといった 11 か国で変化をもたらしています。400 以上のプロジェクトに参加しているPB ボランティアの数は 6400 人を上回る規模です。

Dedicationto Education

生徒向けのバーチャルメンタリング

校庭の施工
Pitney Bowes Foundation

2021 年に、当社の記念すべき D2E の活動範囲は、8 か国の 39 コミュニティでの 49 プロジェ
クトにまで及び、オーストラリア、ブラジル、ニュージーランド、ポーランド、アイルラン
ド、英国、カナダ、米国で、1000 人以上のボランティアが参加しました。

リモートティーチングでの教師と生徒のトレーニング

生徒用の技術用品の寄付

1000

人以上の
ボランティア

49

のプロ
ジェクト

8

か国

励ましの気持ちを伝える
手紙などの作成53

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

ボランティア2021 年も COVID-19 による地域社会やパートナーの非営利団体への影響が続いていることを踏まえ、当社は 2021 年に、地域社会で困窮している子供や家族をボランティアが安全にサポートするための多数の方法を追加しました。

グローバルボランティア
月間

環境：
環境持続可能性の達成

ボランティア活動は、現在のスキルを活用するともに新しい能力を構築するための最も効果的な方法の 1
つです。調査では、学びの 90% は、課題に挑戦する|

私たちのコミュニティ

ことおよび他者に教えることから得られると示されています。

をすることで孤立した隣人を支援するなどのさまざまな方法で変化をもたらしました。

親切な行為

当社は引き続き、以下のような柔軟な仮想ボランティ
アの機会を従業員に提供することで、従業員が都合の良いときにどこからでも安全にインパクトを与えられるよう支援しています。
たとえば次のような機会があります。

このプロセスを強化するために、特定のスキルセットとボランティアの機会をマッチングさせてそのスキルを実践できるよう従業員を支援するリソースを提供し
ています。

付録

54

仮想ボランティアの提供

当社では、2021 年も引き続き、友人、家族、隣人、同僚、そして幅広いコミュニティを支援して• Read to a Child メンタープログラム#ActsofKindness をシェアするよう従業員に奨励しま • First Robotics
した。
「ソーシャルディスタンス」の確保が求められる• Junior Achievement
厳しい日々の中、当社の従業員は引き続き、献血する、• 国連ボランティアプログラム（UNV）
地元の病院で第一対応者に食事を支援する、地元の2021 年 4 月、私たちは #GlobalVolunteerMonth を実施し、社会の最大の課題に取り組んでコミュニティの強さと活気を高めるボランティア活動の力を強調
フードバンクに保存食品を配達する、食料品の買い物しました。
ボランティアが捧げる時間と才能は、地域社会のさまざまなニーズへの対応に取り組む慈善団
体にとって欠かせないリソースです。ボランティア活動は、従業員と会社にとっても有益です。
当社はボラ生活の中での花によるンティアサービスを効果的な能力開発ツールであると高齢者との通話サプライズ
考えています。
活動に参加するボランティアは、職場のまたはビデオ
内外でスキルを高め公私のネットワークを拡大するこ
チャットとによって、学びを得ることができます。
そして、
これらすべてを実現しながら、地域社会に真の改善をもたらすこともできるのです。

ボランティア活動によるスキル開発

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

コーヒーショップまたはドライブスルーで次の人の注文の支払いをする

食料品店のギフトカードとメ
モを買い物かごに入れる• United Way のオンライン読書プラットフォーム• Missing Maps 人道支援プロジェクト

ウェブサイトのデザインやアプリケーション開発から、
ソーシャルメディアでの宣伝、グラフィックデザイン、
データ入力まで、さまざまな作業の手伝いを検討する
よう従業員に勧めています。

Micro-volunteering
時間がないため長期のコミットメントが必要な活動には参加できないという従業員の関心を引くために、2021 年に、一連の短期ボランティアの機会を新たに立ち上げました。
このような短期ボランティアの機会は、新しいことにボランティアを参加させると同時に非営利パートナーのミッションも推進することで、長期的な関与への道を開きます。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

各国のピツニー
ボウズのボランティア活動
オーストラリア

ピツニーボウズのボランティアは、Beehive Industries
で「Beehiveファミリー」になった社会的に孤立している
高齢者と協力して、
オーストラリア全土の子供たちに毎月配布する数千冊の Imagination Library の本を準備する作業を手伝いました。
また、恵まれない子供たちが健康的な食事をとれるようにする「Eat my Lunch」
プログラムへのサポートにも参加しました。

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

ブラジル

による
「Making Something that Matters」を通じて
Herts Young Homeless も支援しました。
この活動でも、ホームレスになりかねない若者のための「スター
2021 年 10 月に、PB ブラジルの従業員 7 人が他
ターパック」の詰め合わせ作業を行いました。また、
パの 10 社からのボランティアと一緒にUnited Way
ンデミックの間に活動の重要性がさらに増した慈善
of BrazilのDay of Action に参加し、同組織の Born
Learning プログラムを支援しました。
ボランティアは、 団体に、140 箱以上の必需品を寄付しました。
約 2000 世帯にサービスを提供するデイケアセンター
や学校を支援しました。

イギリス

イギリスとアイルランド

10 名の従業員によるチームが Prince の Trust
Million Makers チャレンジに参加し、国中の若者の暮
イギリスの従業員は、ホームレス状態に直面している らしを変えるために役立てる 10,000 ポンドの資金を集めました。
プロジェクト期間中、
チームは、
ビジネス
若者を支援する組織 Herts Young Homeless をサプランの作成、人脈作り、
プロジェクト計画、
マーケテ
ポートしました。
このサポートは今回で 3 年目となりコミュニケーション、予算編成、財務報告に関ました。2021 年の取り組みでは、若者がホリデーシー ィング、する
トレーニングとコーチングを利用しました。
その成ズンを祝うために役立つ必需品やホリデーアイテムを提供することを目的とした「クリスマスパック」の詰め合わせ作業などを行いました。クリスマスパックの代表的な内容品は、毛布、マグカップとホットチョコレー
ト、個人用バスアメニティ、小さなゲーム/カード、収納容器、ノートと文房具です。当社のボランティアは、自宅でアイテムをパックに詰め、支援の言葉を添えました。
その後、パックは United Way によって収集され配布されました。3 回目となった今回は、United Way

付録

55

果は、世界中の人々からの応援メッセージを収めた書籍『The Power of Letters』（印刷版とデジタル版）
として出版されました。

イスラエル

過去数年間にわたってテルアビブチームのメンバー
は、Achuzat Sara Children's Home と強力なパート
ナーシップを築いており、
テルアビブの従業員の大半が Children's Home のプログラムやイベントでボラン
ティア活動を行っています。
当社のチームは、家族の元に帰ることができずにホームに残っていた子供たちとスタッフの支援をパンデミック期間中常に行い続けました。
たとえば、子供たちに備品やゲーム、創造力を養う教材、食べ物やおやつを購入しました。
スタッフにもプレゼントを購入しました。2021 年には生徒への直接的な協力はできませんでしたが、2022 年に向けて、祝祭日行事、学習会、
サマーキャンプ、創造的な活動、誕生日祝いなど、さまざまな活動の準備を行い
ました。

インド

インドの従業員は、地域社会をサポートして困窮者を支援する方法を引き続き模索しました。Dedicationto Education の一環として、従業員は NGO Friends
Union for Energizing Lives（FUEL）と戦略的慈善
パートナーシップを築きました。FUEL は、インドの若社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

者にキャリア機会に関する重要情報へのアクセスを提供し、弱者の立場にいる若者が明日のリーダーになるのを後押しする支援コミュニティを作成することを使命としています。
ピツニーボウズは、FUEL との提携により、6 校以上で 100 人の生徒を対象に120 時間以上の STEM 個別指導会を実施しました。
科学、数学、英語、社会科学の学力を向上させる体系的アプローチによって生徒を指導しました。
生徒
は、Coursera や Byju's などのオンライン学習プラッ
トフォームを使うこともできました。
これらの指導会
では、高等教育への進学意欲を促したり、Aptitude
Tests から得た洞察に基づいて適切なキャリアを選
ぶためのカウンセリングを提供したりすることも行いました。
また、将来の職業の機会についての理解を深めるために、将来のスキルのトレーニングも実施しました。
ピツニーボウズは、恵まれない地域社会出身のFUEL の学生・生徒にさまざまなインターンシップも提供しています。このプログラムは、恵まれない地域
社会出身の女子が多い学校に重点を置いたインドの「Empowering the Girl Child」
プログラムに沿って行
われています。学業支援に加えて、FUEL の学生・生
徒 32 人のためのワクチンキャンペーンを、プネーのオフィスで運営しました。

環境：
環境持続可能性の達成

ポーランド

PB ポーランドチームは今年、スキルとノウハウを生かして、生徒と教師の状況を改善しました。
遠隔学習をサポートする仮想ツールについての教師向けトレーニ
ングセッションを主導する取り組みや、困窮している生徒に対してウェブカメラ、ヘッドフォン、
タブレットを支給して支援する取り組みなどを行いました。
当社の
チームは、
テクノロジーのネゴシエーションや United
Way of Poland スタッフのトレーニングを通じて、
プロ
ジェクトコストの削減にも貢献しました。

米国

事前仕分けと GEC の拠点 21 か所で新学期をサポート

8 月全体を通し、ピツニーボウズの事前仕分けとグ
ローバル e コマースの拠点 21 か所で、学用品を用意できない 1,800 人を超える小学生に学用品を支給して、明るい新学期を迎えるための支援を行いました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

事業部門のキックオフミーティングでの早期識字教育サポート

付録

56

当社は、
すべての事業部門年次キックオフミーティン
グの開催都市における早期識字教育の取り組みを通じて、早期識字教育に取り組む米国最大の NPO である Reading Is Fundamental（RIF）を長年にわたり継続的に支援しています。
イベントのたびに RIF の図書を展示し、ノートカードとしおりを用意して、子供たち
が読書好きになるように当社のボランティアが言葉を書いて渡しました。
計 640 人の子供たちがそれぞれ、『Click Clack Moo:Cows that Type』を含む 2 冊の本と、組み立てて遊べる動物のマスクを受け取りました。
これらのイベントに参加したピツニーボウスのボ
ランティアは、
キックオフが行われた地域社会の生徒・
United Way との Write a Note
学生に寄贈する書籍に添える RIF のしおりに、読み手を元気づけるメモを書き込みました。
世界各地で開か プログラム
れているイベントのパートナーには、United Way のピツニーボウズ財団は United Way と提携し、米国のReady to Read プログラムと Day of Action プログラ チームメンバーが参加できる仮想ボランティア活動をム、Junior Achievement、Boys & Girls Club、地元の学校、PTA、
コミュニティセンター、子供博物館、教育関係のその他の NPO などが含まれます。

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ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成|

私たちのコミュニティ

付録

57

校庭の改修

提供しました。
手紙を書くというこのシンプルなイニ
シアチブでは、自分自身と学習について自信を持てるよう支援する励ましの言葉を小学生に贈ります。
参加するボランティアは、「Write a Note」の Web サイトにアクセスし、メッセージを入力してから[Send mynote（手紙を送信）]をクリックしました。
すると、United Way がメッセージをノートカードに印刷し、学校に送って児童に配布しました。

マーケティング部門の従業員が、Green Village
Initiative およびブリッジポートの Columbus Schoolと協力して、
プランターが腐食していたコミュニティ
ガーデンの古い苗床を撤去し、高さのある新しい苗床に交換しました。
この取り組みにより、庭は、生徒が楽しめる新しい屋外エリアに生まれ変わりました。

JA Inspire 仮想版

昨年、
ピツニーボウズは、
コネチカット州全土の中・高校生を対象とした Junior Achievement の仮想職業
フェア JA Inspire に参加しました。
最高イノベーション責任者のJames Fairweatherや最高情報責任者のJoseph Schmittを含む従業員が、ひと夏を通して学生・生徒がオンデマンドで閲覧できるインサイトと職業アドバイスを提供しました。2021 年のイベントが大成功を収めため、2022 年にも再び参加し、最高財務責任者の Ana Chadwick が、社外コミュニケー
ション上級管理職の Marifer Rodriguez からスペイン語でインタビューを受けました。JA Inspire のブースには、こちらからアクセスできます。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

がノートパソコンを持てるようにしました。IT およびイノベーションチームのメンバーが、COVID 対策を取った環境で、生徒のために新しい 4,000 台超のノートパソコンのイメージング、
スキャン、
バーコード付けを行いました。20 名を超えるボランティアが学校のスタッフと協力して新年度開始前に作業を完了しました。

SCORE ボランティア

ピツニーボウズ財団は、退職した経営幹部のスキルを活用して中小企業の成功を支援する全国的な組織である SCORE の当社ホームオフィス支部を長年にわたって支援しています。2021 年、SCORE は、約2,000 人が参加した 91 件を超えるワークショップ/ウェビナーを実施し、3,800 を超えるメンタリングセッ
ションを実施しました。

Network for Teaching Entrepreneurship

ノートパソコンイメージングプロジェクト
ピツニーボウズは、8 月の全期間を通して
Bridgeport Public Schools と提携し、新年度に生徒

ニューヨーク市の従業員は、2021 年 2 月、Network For Teaching Entrepreneurship の初めての Northeast Virtual Youth Entrepreneurship
Summit に参加しました。
生徒は、起業家のリーダーの話を聞き、
ニューヨーク市および周辺地域のビジネ
ス専門家との人脈を築き、ピツニーボウズや他の組織
からボランティアで参加しているキャリアコーチ、アイ
デアコーチ、
ビジネスプランコーチから、パーソナライ
ズされたコーチングを受けました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

地域社会ワクチンサポート

ワシントン州スポケーンの従業員は、地域の United
Way 組織である Martin Luther King Jr. Family
Outreach Center と提携して、センターでワクチンを接種した地域住民に 200 個を超える「接種済み」
バッ
グを提供しました。
また、ワクチンを投与したボラン
ティアの看護師に昼食と感謝の言葉を贈りました。

植樹

12 月に、英国の従業員ボランティア 16 人がハーロウ
議会と協力して、
ハーロウヘリポートに 10 本の木を植えました。
内訳は、カエデ 3 本、カシ 2 本、シナノキ

環境：
環境持続可能性の達成

2 本、
シデ 2 本、
クリ 1 本です。
ニュージーランドの従
業員は、ニュージーランドカイパティキプロジェクトを通じて地元の学校に地域原産の木 150 本を植える活動を後援しました。
このようなプロジェクトは、環境に貢献しながら地域社会をサポートする機会となります。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

58

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

表彰

アメリカ赤十字社

環境：
環境持続可能性の達成

Sending Technology Solutions の取締役副社長兼社長である Jason Dies は、赤十字社の役員会でピツ
ニーボウズを代表しており、ミッションキャパシティ委員を務めています。Jason は、
この賞の受賞に際し、「ピツニーボウズは、赤十字社を支援できること、
およ
び人々が最も弱って困窮しているときに皆様が地域社会のために成し遂げる並外れた活動を支援できることをこの上なく喜んでいます」と述べました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

活動が評価され、フェアフィールド郡の Community
Foundation からノミネートされました。

National Association ofFundraising Professionals
2021 年 3 月、ピツニーボウズは、
アメリカ赤十字社コネチカット/ロードアイランド支部の仮想祭典
Mission: Possible 2021 – The Home Edition において、
アメリカ赤十字社からの表彰を受けました。
当社
は、米国赤十字社の使命に対する何十年もの支援と、ボランティア力の動員と寄付者からの惜しみない寄付を何度も成功させたことが認められ、この支部の2021 年 C ommunity Impact Award を受賞しました。
赤十字社の地域最高経営責任者 Mario Bruno 氏
は、次のように述べています。
「戦時中の献血運動から、1955 年の第 1 回 United Fund 寄付キャンペー
ン、そして地域社会の 1 つが災害に見舞われたときに立ち上げるグローバルアピールに至るまで、
ピツニー
ボウズは支援が最も必要なときに支援の手を差し伸
べてきました」

ピツニーボウズは、NAFP コネチカット支部から
2021 年の Outstanding Corporation として表彰されました。
この賞は、慈善活動とボランティア奉仕への参加奨励に関し、財務的支援とリーダーシップの両面で当社を称えるものでした。
当社は、COVID-19 への対応における支援と、Fairfield County Business
Collaborative for Education Equity の開発およびMentor
当社は、学校から職場まであらゆる場所の若者をつなぎ、その機会を拡大することに尽力している
National Mentoring Honor Roll of MENTOR に参加
していることが評価されました。

付録

59

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

変化をもたらす活動

ピツニーボウズの従業員は毎年、十分なサービスを受けていない生徒・学生とその家族を支援するため、現地で活動や献金を行って地域社会を支援しています。
2021 年には、ピツニーボウズの 10 か所以上の拠点
で季節的キャンペーンが実施されました。
この取り組
みの一環として、ポーランドオフィスの従業員が、ウクライナからの難民を支援するキャンペーンを行いました。
こうした取り組みを主導したすべての人と、バー
チャルに、
またはソーシャルディスタンスを保って参加した多くの従業員に感謝します。
• テキサス州オースティンの従業員は今年、地域の United Way と提携した Book Drive や The
Central Texas Food Bank を支援するフードドライ
ブを主催しました。PB の従業員は、バーチャルまたは現地で参加できました。

• オーストラリアの従業員は、毎年恒例の Shoe Box
Campaign を主催し、United Way Australia との環境：
環境持続可能性の達成

パートナーシップの一環としてウィルモット公立学校の生徒に 21 個の贈り物をしました。

• ニュージーランドのチームメンバーは、屋外ピクニックを開催し、休暇中に困窮している子供たちに昼食を提供しました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

デー用おもちゃキャンペーンを主催し、カートいっ
ぱいのクリスマス用おもちゃを寄付しました。

• ウィスコンシン州マディソンのチームメンバーは、地域の United Way と協力して、コートやベストなどの冬物衣料 3 箱を寄付しました。
また、地域の食料庫のために 2 樽分近くの食料を集めました。

付録

60• ペンシルベニア州レディングの従業員は、感謝祭向
けの食料品寄付を通じて、Helping Harvest を共同で支援しました。
また、Berks Connection と一緒にホリデー用おもちゃキャンペーンを行い、年間を通じて 47 家族に 140 個を超える贈り物を寄付しました。

ホリデーシー• ポーランドの従業員は、社会福祉センターを通じて、 • ユタ州ソルトレイクシティの従業員は、ズン中に The Christmas Box International と提携
高齢者 3 名、ひとり親家庭 4 世帯、多子家庭 3 世し、弱者の立場にいる子供、
ティーンエイジャー、ヤ帯への支援として、食料品、掃除用品、学校の文房
ングアダルト 14 人に贈り物をしました。
具、
おもちゃ、電子機器を集めました。
• コネチカット州シェルトンのチームメンバーは、毎年1,200 人を超える子供たちにホリデー用おもちゃを提供する TEAM Inc および地域のフードバンクのためのフードとおもちゃのバーチャルキャンペーン
で、Valley United Way と提携しました。

• ワシントン州スポケーンのボランティアは今年、バーチャルホリデーキャンペーンを通じて Spokane
Refugee Connections を支援し、Amazon のウィッシュリストを利用した寄付を行いました。

•ノースカロライナ州シャーロットの従業員は、
シャー
ロットの Family & Child サービスを支援するホリ• コネチカット州スタンフォードの本社従業員は、
地主
や当社ビル内の他企業と協力して、ローワーフェア
フィールド郡のフードバンク、Person to Person（冬物衣料の寄付）、Kids Helping Kids などの地元組織をサポートしました。
また、
フェアフィールド郡のChildren's Learning Centers とも提携し、
オンライン
プラットフォームを通じてギフトカード、図書、Pj を寄付することで、困窮している家族を支援しました。
•フロリダ州タンパの従業員は、女性と子供のための
家庭内暴力シェルターであるThe Springを支援しました。
具体的な内容としては、
クライアントのバー
チャルウィッシュリストの希望に応えたり、ホリデー
パーティーに軽食を提供したりしました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

全世界で当社の影響力を倍増ピツニーボウズの寄付チームに参加
しましょう。
力を合わせればインパクトを倍増できます。
ピツニーボウズ従業員寄付キャンペーンで、寄付をさらに充実させましょう。ピツニーボ
ウズ財団から、皆さんの寄付と同額の寄付が上乗せされます。さらに、ピツニーボウズがすべての管理費を負担するので、慈善団体は100% の金額を受け取れます。

| pb.com/givingcampaign
でサインアップしてください

従業員はまた、当社の寄付プログラムを通じて地域社会の支援を行っています。
毎年、米国、英国、
カナダ、
オーストラリア、
インド、
そして日本のピツニーボウズの従業員が慈善団体に多額の寄付を行っています。
当社が United Way Worldwide と連携し、75 年以上にわたって毎年行っている募金キャンペーンでは、従業員が特定のイニシアチブや団体に寄付すると、
それと同額の資金をピツニーボウズ財団が上乗せして環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ• ペンシルベニア州レディングのチームは、参加者がルーレットを回して賞品を獲得できるオンサイトの
Wheel of Fortune アクティビティを行いました。
拠出します。
その中で一貫して高い優先順位を保っているのが、教育、労働力開発、健康です。

前回のキャンペーンでは、従業員の寄付金と財団からのマッチングギフトのおかげで、United Way、ピツ
ニーボウズ救済基金、赤十字/赤新月社、
その他世界中の 1,000 以上の慈善団体に 140 万米ドルを超える寄付を行うことができました。
いくつかの国では、マッ
チングギフトプログラムを通じて、給与控除による寄付を促しています。
またピツニーボウズ財団は、すべての参加拠点で従業員の寄付に同額の寄付を上乗せしています。
すべての管理費を当社が負担するため、寄付金とピツニーボウズ財団が拠出する同額の資金の100% が慈善団体にそのまま寄付されます。
当社は、今年のキャンペーンリーダーに特に感謝しています。
このキャンペーンでは、
バーチャルアクティビティをク
リエイティブに使用し続けることで、COVID-19 によって課せられた制限を克服できました。
興味深いキャン
ペーン活動の例をいくつか紹介します。

• 日本では、従業員がクリエイティビティと惜しみなさを融合させ、寄付を行って、ある従業員が指導する
対面の生け花教室に参加しました。
また、寄付された品物のバーチャルオークションも実施し、収益は、ピツニーボウズ財団からの同額の上乗せを加えて、日本の中央共同募金箱に寄付されしました。

付録

61からインスピレーションを得たバーチャルアクティビ
ティ「The Sixty with Manju Singh」を提供しました。

• アリゾナチームは、年 1 回のオンサイトのサイレン
トオークションを含め、アクティビティを毎週主催しました。

• インドでは、地域社会内の恵まれない若者を支援している、当社のパートナー NGO、Friends Union
for Energizing Lives（FUEL）を、寄付金によって支援しました。

• ワシントン州スポケーンのチームは、家族も参加できるハロウィンのかぼちゃ彫刻と衣装のバーチャルコンテストを開催しました。

• オーストラリアのチームは、
オーストラリアのテレビ
番組「The Hundred with Andy Lee」のフォーマット

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

教育公平性の構築

すべての子供には、健全で創造力のある大人へと成長する機会が与えられるべきです。

• 当社が事業を営む地域の学区内で、すべての生徒・学生の教育機会を強化できるように、教育に関する
社会奉仕活動に力を入れています。
当社の取り組みの多くは、幼児向けの早期識字教育プログラムを通じて保護者の関わりを奨励し、言語および識字能力の発達を促進し、向学心を育むことに焦点を当てています。
• 未就園児から中学生までの子供たちには、学校単位と放課後の両面で年間を通したプログラムを実施しており、識字、
コアカリキュラム、科学・技術・工学・芸術・数学（STEAM）の分野に焦点を当てた校内プログラムを支援しています。

• 夏季学習に重点を置き、学校が休みの間の学力低下を最小限に抑えるためのプログラムも支援しています。

• 高校レベル以上では、高等教育や職業選択に向けた生徒の意欲を高め、それに備えるプログラムをサポートしています。

直接の助成に加えて、自身の才能や専門知識を生かしたボランティア活動に参加することを従業員に奨励しています。
ピツニーボウズのボランティアは、地域社会の子供や家族を支援するため、実地ボランティア活動やスキルベースの活動、
メンタリングや非営利団体への参加などに毎年数千時間を充てています。
近年の深刻な社会的格差から企業と市民が同様に学んだことがあります。
それは、共に成功するた

めには、団結して前向きな変化を起こす行動をとる
ことによって、
この瞬間に対応しなければならないということです。
ピツニーボウズの CEO である Marc
Lautenbach にとっての重要なステップは、本社所
在地のコネチカット州フェアフィールド郡の地域社会で支援を必要とする学生・生徒をサポートする新しいアプローチを開発したことでした。Marc は、郡の Community Foundation と連動して、他の地元企業のリーダーたちと力を合わせて Fairfield County
Business Collaborative for Education Equity を立ち上げ、地域全体の都市部学区のプログラムのための資金集めに協力しました。

Collaborative は、未就園児から高校生までのすべてのレベルで、地域の生徒、親、保護者、教師、スタッフの間の教育格差を軽減および解消することを目的とした、複数年にわたる事業です。
初期の取り組みとして、
幼児教育、高校、すべての生徒のための飢餓救済におけるイニシアチブを通じた地域非営利団体の支援に重点が置かれています。
これらの目標を達成するための方法には、金銭的貢献、従業員のボランティア活動、ビジネスの専門知識、メンターシップ、
インターンシップの機会、支援運動などがあります。
Fairfield County Business Collaborative for
Education Equity は、2020 年秋の設立以来、次のよ
うな活動を行ってきました。
• 学校現場で生徒のために働く非営利団体の力を擁護しました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ• 約 250 のプロジェクトで 39 校 25,000 人近くの生
徒の学校生活を支援した Donors Choose キャン
ペーンを通じて、公立学校の教師に教室資料を提供しました。
• 従業員のボランティア活動を通じて、公立学校の生
徒向けの 4,000 台超のノートパソコンの準備に協力しました。

• 将来の教育プログラムをサポートするために、7 つの設立会社から 140 万ドルを調達しました。

付録

62

2021 年に、Collaborative は、総額 30 万ドルの初回助成金を、夏季学習、幼稚園と大学の進学準備、食料不安をテーマとする 7 つの非営利団体に配分しました。対象となった 7 団
体は、Bridgeport Prospers（United Way of
Coastal Fairfield County）、Carver Foundationof Norwalk、Children's Learning Centers ofFairfield County、Norwalk Community College
Foundation、Person-to-Person、Domus
Kids、Horizons Bridgeport でした。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

幼児および識字教育

ピツニーボウズ財団の助力によって、Reach Out andRead はジョージア州アトランタ、ワシントン州スポー
ケン、
コネチカット州ブリッジポート、
ダンベリー、
スタンフォードの低所得地域の医師と協力して、識字能力の低い状態で入学するリスクのある子供たちに本を提供できるようになりました。Reach Out and Read
は小児医療に本を取り入れ、家族が一緒に音読することを奨励することで、子供たちが入学後に問題なく学校生活を送れるように支援しています。Reach
Out and Read の医療提供者は、小児科検診の際、乳児期から就学前までの子供に本を贈ります。

• ピツニーボウズ財団は、
コネチカット州ブリッジポー
トの Read to Grow による幼少期識字教育も支援しています。
この助成金により、Books for Babies とBooks for Kids のプログラムを通じて、
ブリッジポー
ト市内の病院で生まれた乳児の家族向けに識字教
育用パッケージが提供され、市内の非営利団体が主催する Book Places で児童書が贈られます。

• 年間を通じて行われる Children’s Learning
Centers（CLC）のフェアフィールド郡のヘッドス
タート終日プログラムに対する当社の長年の支援
は、スタンフォード市内の低所得者家庭（その多くは英語学習者）のために役立てられています。
当社の助成金により、子供が幼稚園の入園準備のための特別支援を受けている間、保護者はフルタイムで勤務できます。CLC の総合的なアプローチには、
栄養価の高い食事やお菓子の提供、家族支援サービス、社会性と情緒面の発達に関するカリキュラムなどがあります。

環境：
環境持続可能性の達成

Reading is Fundamental• 2004 年以来、ピツニーボウズとピツニーボウズ財団は、米国最大の子供の識字教育団体、Reading
Is Fundamental（RIF）の重要な活動を支援してきました。
当社は、教師のトレーニング資金の調達、十分な支援を受けていない学区への配本、ボランティ
アツールキット「Share the Message:Read!（メッセージを分かち合いましょう：読書）」の開発などを支援しています。
このプログラムでは、ボランティア

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

が未就園児から 5 年生までの児童と本を読み、工作プロジェクトを実施し、子供たちが家に持ち帰る
新しい本を選ぶ手伝いをします。
ピツニーボウズ財団からの助成金のおかげで、COVID-19 が原因で学校が閉鎖されたときでも、RIF は生徒に 25,000冊近くの本を配布できました。Books with Meals
プログラムにより、生徒は全国学校給食プログラムで提供された食事を受け取ると同時に、学校で本を受け取ることができました。

付録

63

メンタリングと青少年リーダーシップ開発• 全米の Big Brothers/Big Sisters 支部もサポートしており、若者が夢を実現するためにメンターの助けを借りられるように支援します。2021 年、ピツニー
ボウズ財団はコネチカット州南西部の支部に助成金を提供しました。
当社は 2007 年以来、Read toa Child National Partner（子供への読み聞かせナ
ショナルパートナー）として活動しています。
この活動では、大人による定期的な読み聞かせを推進することで、十分なサービスを受けていない子供たちの読書への愛を育み、識字能力を向上させ、力づけるための識字プログラムとメンタリングプログラムを支援しています。2021 年 3 月（全米読書月間）に、当社は「Spark Something Meaningful – Help
Kids in Need Love to Read（率先して有意義なことをしよう - 恵まれない子供に読書の楽しみを広める）」を支援するため、Read to a Child の全国デジ
タル募金キャンペーンのビジョナリースポンサーを再び務めました。また、ピツニーボウズ財団の助成金で、Read to a Child が全国で実施する昼休みの読書奨励プログラムの拡大をサポートしました。

• 2000 年以降、ピツニーボウズとピツニー
ボウズ財団は、Network For Teaching
Entrepreneurship（NFTE）を全国規模でサポートしています。NFTE プログラムは、低所得者地
域の若者が、起業スキルを習得し、事業を立ち上げ、体験学習を教育プログラムに結び付けるように支援することを目的としています。
ピツニーボ
ウズ財団の助成金は、NFTE の World Series ofInnovation：Sustainable Development Goals
Online Challenge のほか、
ダラス、
ワシントン
D.C.、
ニューヨーク市、ボストンの Summer Biz

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

Camps and Innovation Days を支援しています。
また、NFTE の Global Showcase および特徴的な地
域イベントもサポートしてきました。

• 2021 年、世界に良い影響を与えるためのスキル、コミュニティ、つながりを女性が持てるようにする
ことによって、自信を持ったインクルーシブな女性
リーダーを育成している、
コネチカット州拠点の非営利団体 LiveGirl と提携しました。
最近、ピツニー
ボウズの最高財務責任者である Ana Chadwick
が、LiveGirl の取締役に加わりました。

環境：
環境持続可能性の達成• 2021 年、PB の従業員 Katherine Valaitis（グローバル e コマースおよび事前仕分けサービスのタレン
トアドバイザー）が、
アクロン大学の Kaitlyn Price と連携し、履歴書の書き方、特定の就職口をターゲットとした履歴書の内容、履歴書を提出できないときの目を引く求人応募方法について伝える、高校生向けバーチャルセッションを主催しました。
• 当社は 1992 年以来、米国の都市部の学生が視野を広げて重要な技能を身に付けられるように支援するグローバルな非営利団体 buildOn を支援しています。
その特徴的なプログラムでは、生徒・学生がソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

開発途上国の学校建設に携わることで、他者や自分自身にさまざまな機会を生み出します。

夏期学習および課外/学校外プログラム• 長年にわたり、
ピツニーボウズ財団は Horizons
National Student Enrichment Program にサポートを提供してきました。
このプログラムは、約 500 の
米国のインディペンデントスクール、
カレッジ、大学と提携して、落ちこぼれの可能性のある低所得家庭の生徒・学生のために、19 の州で夏季プログラムを提供しています。
当社のサポートでは、Horizonsの支部にリーディングスペシャリスト、評価ツール、
研修、STEM 教材を提供し、カリキュラムの管理や保護者および公立学校とのデータ共有を支援しています。
今年は Horizons の年次大会の教育スポン
サーを引き受ける栄誉にあずかりました。

付録

64• 当社は、コネチカット州の団体 SoundWaters も長
年にわたって支援しています。SoundWaters は、
セーリング、STEM 活動、修学旅行、キャンプなどのプログラムを通じて、子供たちがロングアイランド湾について学び、探検する機会を提供しています。
ピツニーボウズは 1990 年代に創立時の法人スポンサーとなり、それ以来、このグループと強固なパート
ナーシップを築いてきました。最近では、複数年にわたって SoundWaters に関与し、教育、研究、職業訓練のプログラムを年間を通して実現する新しいHarbor Center の構築を支援しました。
• 米国全土の Boys & Girls Club は、当社のボラン
ティアによるサポートと、
ピツニーボウズ財団による資金提供を受けています。2021 年に財団は、ス
ポーケン郡（ワシントン州）、
グレーターダラス（テキサス州）、
スタンフォード（コネチカット州）の Boys &Girls Clubs に助成金を提供して、生徒の識字率向
上と学業の成功を支援しました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

STEM（科学、技術、工学、 成人の識字および教育/
数学）および芸術教育
労働力開発• ピツニーボウズ財団は MIND Research Institute と提携して、コネチカット州、インディアナ州、
ニュー
ヨーク州の未就学児から 8 年生までを対象にした ST MATH という斬新な数学体験を提供しました。ST MATH は魅力的で厳しい数学体験であり、児童・生徒が価値あるスキルを育み、クリエイティブ
に問題を解決する能力を身に付けられるように促します。
このプログラムの特許取得済みのアプロー
チには、難易度の高いパズル、非定型的な問題の解決、有益なフィードバックが組み合わされています。
昨年、当社のサポートにより、MIND ResearchInstitute は全米の学生に無料でプログラムを提供し、学生が自宅からこれらの優れた学習ツールにアクセスできるようにしました。
当社はまた、コ
ネチカット州の学生が音楽を通して生活スキルを伸ばせるようにする異文化間音楽教育組織であるIntempo をはじめ、芸術教育プログラムを積極的に支援していることを誇りにしています。

• ピツニーボウズおよびピツニーボウズ財団は、世界最大の青少年向け NGO の 1 つである Junior
Achievement との長年にわたるパートナーシップを誇りに思っています。JA は 100 年にわたって、雇用可能性、雇用創出、経済的成功への道を作り出す実践的な体験学習を提供してきました。
当社
は、従業員のボランティア活動と、ピツニーボウズ財団の助成金という 2 つの方法で JA をサポートしています。
今年、当社は、ニューヨーク市と、コネチカッ
ト州のブリッジポート、
シェルトン、
ダンベリー、
スタンフォード、
およびノーウォークでの金融知識教育、
キャリア準備メンター制度、および JA Stock Market
Challenge をサポートしました。
• コネチカット州スタンフォードの Women's
Mentoring Network は、30 年以上にわたり、メン
タリングと教育プログラムを通じて女性とその家族の生活を変えることに貢献してきました。
ピツニー
ボウズは、当初からこれらの取り組みを支援してきました。
ピツニーボウズ財団の WMN への最近の助成金は、第 4 回 Power プログラム（教育、雇用、経済安全保障、
エンパワーメント）の E を支援するために使用されます。

• 10 年以上前から、ピツニーボウズ財団
は、Creating IT Futures（CITF）をサポートしています。
これは、女性、非白人、退役軍人など、IT 労働
力としてこれまで過小評価されてきたコミュニティに高給の情報技術系の仕事を約束するものです。
ピツニーボウズ財団は、CITF の IT-Ready キャリアプ
ログラムに寄付しています。
このプログラムでは、成ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

人がコンピューターユーザーサポートスペシャリス
トとしてトレーニングを受け、認定を取得し、8 週間以内に技術系キャリアに就業できます。

• ピツニーボウズ財団は NAF（National Academy
Foundation）も長年支援しており、教育、
ビジネス、
地域社会のリーダーが協力して高校を変革するという NAF の取り組みをサポートしています。
当社の最近の助成金は、NAF Academies of Engineeringの次世代エンジニアの育成と多様化の取り組みに貢献しました。

集団的影響力のあるパー
トナーシップ• ピツニーボウズとピツニーボウズ財団は、Stamford Cradle to Career Collaborative の創設時からのサポーターです。
これは、全国的な知名度を誇る、地域社会のステークホルダー同士が協力するための StriveTogether Frameworkに基づくイニシアチブです。Stamford Cradle to
Career Collaborative は、若者が生産的な市民に成長することを支援するためにリソースを調整し、Community Action Networks を利用して、乳幼児期の健康と発達から高校卒業後のカレッジ進
学や就職に至るまでの主要な段階において、学校の成績の問題や身体的、社会的、感情的要因に焦点を当てます。
当社の助成金は、Stamford Cradle
to Career Collaborative の作業の基礎となるデー
タ収集と分析をサポートしています。

• ピツニーボウズ財団が支援するその他のプログラ
ム分野には、保護者と家族のエンゲージメントプロ

付録

65グラム、健康とサポートサービス、最近の移民のサポートなどがあります。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

地域社会を
支える
困窮者の支援教育に重点を置くことに加えて、災害支援から困難に直面している家族の支援まで、地域社会の他の差し迫ったニーズに応えるために助成金を提供しています。
この取り組みは、
ピツニーボウズ救済基金、
ピツ
ニーボウズ財団、および困難に見舞われている地域
社会にサービスを提供する保健・福祉サービス組織
を通じて行っています。

United Way とのパート
ナーシップ

United Way は、1955 年以来、私たちのボラン
ティア活動や寄付プログラムにおいて非常に重要な役割を果たしてきました。
世界中の地域社会の思い
やりの力を結集させて地域社会の共通の利益、教育、識字を向上させることで暮らしを改善するというUnited Way の使命は、当社の利益と一致しています。United Way が深い専門知識を持ち、世界的に活環境：
環境持続可能性の達成動を展開し、地域社会の重要なニーズを理解していることによって、私たちの寄付、支援活動、ボランティア
活動の効果は大幅に高まっています。

去年は 1 年間を通じて、United Way の 211 のネットワークが、必要とされる地域のリソースや情報を何百万人もの人々につなげる支援を続けました。Ride
United プログラムが拡張されてワクチン接種の送迎
やその他のインデマンドサービスが含まれるようにな
り、United Way ではワクチン接種機会の公平性を高めるためのパートナーシップが促進されました。
このプログラムはパンデミックがきっかけで生まれたもの
ですが、米国における長年の食料入手問題に対する
革新的なアプローチとなっています。
これまでに 455を超える都市や町の人々に対応し、推定 910 万食（
配達件数にして 718,000 件超）を無料で提供しました。

地域の United Ways は、米国および世界中で、COVID-19 に対応したエッセンシャルワークを継続しました。
インドで COVID-19 が大発生したとき、組織は支援者に呼びかけて 6,000 万ドル超の支援金を集め、最も弱い立場にいる人々の教育、経済的安定性、健康を改善する United Way ネットワークの力を再び示しました。

災害支援

ピツニーボウズとその従業員は、自然災害やその他の悲劇に思慮深く、そして惜しみなく対応します。
米国内では、ピツニーボウズ救済基金を通じて、従業員と公的慈善団体を支援しています。
米国外では、赤十字社
や赤新月社などの組織への支援を全世界に訴え、それで集まった寄付金と同額の資金をピツニーボウズ

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

財団が拠出します。
近年、全世界に対する当社のア
ピールを通じて対処してきたのは、
オーストラリアの
森林火災、
ハイチ/中国/イタリアの地震、日本の地震と津波、
パキスタンの洪水、
フィリピンの台風といった災害です。2021 年には、
インドでの COVID-19 大発生にも対処しました。

付録

66

ウクライナの人道支援

ウクライナの人道危機および難民危機に際して、どのように支援できるかという質問が世界中のピツニーボウズ従業員から寄せられたため、2022 年に、赤十字国際委員会、国際救済委員会、セーブ・ザ・チルドレンを支援する新たな世界的アピールを開始しました。

献血

当社は長年にわたり、定期的献血が可能な従業員に対して、この救命手段を災害発生時に確実に利用できるようにするために、定期的献血の実践を奨励してきました。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

ピツニーボウズ救済基金

1992 年に設立されたピツニーボウズ救済基金は米
国の公共の慈善団体です。
自然災害や個人的不運で生活が崩壊した従業員やその家族などを支援しています。
財源は、毎年恒例の米国の従業員募金キャン
ペーンで集まった従業員の寄付金と、それに上乗せされる同額の拠出金です。
今日までにこの基金から、食料、避難所、衣類、医療を提供するために支出された金額は 300 万ドルを超えています。
また、
さらなる支
援のために、地域社会に根差したリソースの紹介も行っています。
管理費はすべてピツニーボウズが負担するため、寄付金とそれに上乗せされる同額の拠出金の 100%
が困窮者の支援に充てられます。2021 年は、インドの従業員が COVID-19 から大きな影響を受けた際、ピツニーボウズ関係者数世帯に同基金は緊急資金援助を行い、食料や医薬品の調達を支援することができました。

カリフォルニアの山火事などの異常な自然災害の発生後には、支援基金によって、他の非営利団体の救助/救済/復興活動を支援しています。2021 年、救済基金はフードバンク、
アメリカ赤十字社（テキサス州の吹雪の際の支援を含む）、米国ユニセフ基金（難民
児童および移民サービス）、California Community
Foundation（カリフォルニア山火事救済）、Silver

環境：
環境持続可能性の達成

Source（弱者の立場にいる本社地域コミュニティ内の高齢者を支援）に支援を提供しました。

アメリカ赤十字社

当社は、献血活動に関する長年の連携に加えて、自然
災害や個人的な災難に見舞われた人々に救命サービ
スを提供するというアメリカ赤十字のミッションも支援しています。1950 年代から、米国内で毎年行われる従業員募金キャンペーンや、米国外での事業に災害が発生すると実施される全世界への訴えを通じて、赤十字を支援してきました。

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

メンバーシップ

当社は、企業の社会的責任の分野で専門家の仕事をサポートする多くの組織に加入しています。
それぞれに独自のサービスと視点があり、それらが相まって、
当社の慈善活動と地域社会サービスに付加価値をもたらすのに役立ちます。

CECP：Chief Executives
for Corporate Purpose
cecp.co

食料、避難所、医療の提供

CECP は、企業が従業員、地域社会、投資家、顧客な
どの主要ステークホルダーと関わり合うための社会的戦略を策定するのを支援する CEO 主導の連合です。CECP は、俳優で慈善家のポール・ニューマンによって 1999 年に設立され、200 社を超える世界の大企業が参加する運動に成長しました。

ピツニーボウズ救済基金とピツニーボウズ財団は、低所得者と家族が、健康的で栄養のある食料、低料
金の医療と心のケア、失業者向けシェルター、危険にさらされている女性と子供のための特別サービスを利用できるように支援する団体に対し、定期的な資金援助を行っています。
たとえば、United Way とaccp.org
は、困窮している個人や家族を支援することを目的とした ALICE（Asset Limited, Income Constrained,
Association of Corporate Citizenship Professionals
Employed）などのプログラムを通じて長年にわたって には、
コーポレートシチズンシッププログラムに重点提携しています。
を置く企業と財団が集まっています。ACCP のツールと研修は、メンバー組織がコーポレートシチズンシッ

ACCP：Association of
Corporate CitizenshipProfessionals

付録

67

プを効果的に実践し、業務の効率化と有効化を図るのに役立っています。

Boston College Centerfor Corporate Citizenshipccc.bc.edu
Boston College Center for Corporate Citizenship
は、環境、社会、ガバナンス面の投資からビジネス価
値と社会的価値を最大限に引き出せるよう企業を支援しています。
同センターのメンバーである当社は、シ
チズンシッププログラムの強化に役立つ教育や研究、情報にアクセスできます。

Candidcandid.org
毎年、何百万もの非営利団体が世界中で何兆ドルもの資金を費やしています。Candid は、研究、
コラボ
レーション、
トレーニングを通じて、世界を変えたいと願う人々を、そのために必要なリソースに結び付けています。2019 年に Foundation Center と GuideStarが力を合わせて Candid になりました。

Council on Foundations
cof.org
Council on Foundations は、公益のために活動している財団リーダー同士のネットワーキングの機会な
ど、民間および企業の財団の活動を強化するリソースを提供します。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

実績

寄付金合計

• （ピツニーボウズ財団、
ピツニーボウズ救済基金、
企業献金）：350 万ドル• ピツニーボウズ財団識字および教育関連助成金：180 万ドル

• ピツニーボウズ財団ボランティア助成金：99,000
ドル• 従業員の寄付とマッチングギフトによる寄付の合
計：米国、カナダ、英国、
インド、日本、オーストラリアの非営利団体への経済的支援：140 万ドル• 慈善目的のための企業献金：588,000 ドル

従業員のボランティア活動の合計価値：160 万ド
ル/17,100 時間（実地およびスキルベースのボラン
ティア活動に加え、非営利団体の役員活動も含む）

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

|

68

付録

私たちのコミュニティ

ピツニーボウズ財団助成金プログラム実績

助成金を受給した組織の数

ピツニーボウズ助成金の直接的な恩恵を受けた生徒・学生の数
ピツニーボウズ助成金の直接的な恩恵を受けた教師の数
生徒・学生向け学力向上活動時間数2020 年

2019 年

2018 年2017 年

2016 年

114

137

136

135

109

196,865 (A)​117,704

111,253

154,785

186,989

3,652​

3,421

3,388

4,142

3,113

2,178,272 (B)​

4,004,567

4,015636

4,299,947

4,310,879(A) 2019 年から 2020 年までの増加には、仮想学習コンポーネントの影響によって参加可能な学生数が増えたことが反映されています。
(B) 2020 年の COVID の影響により、想定タイムフレーム内のプログラミング完全実施や学習時間の追跡がすべての機関で可能だったわけではありませんでした。​
2020 年の学習時間の減少は、2020 年と 2019 年に助成金が付与された機関の種類がそれぞれ異なるためです。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

付録

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

69

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

70

国連の持続可能な開発目標の支援

ピツニーボウズでは、国連の持続可能な開発目標（SDGs）に沿って持続可能な成長に取り組んでいます。
当社は、国連の 17 の SDGs のうち、当社のビジネスの重点に一致していて、目標に向けた進展に影響する最も大きな機会が含まれているものを 9 つ特定しました。
当社は、個々の SDG を該当する各セクションの関連テキストに照らして強調することで、今年の ESG レポートの内容と国連のブループリントを一致させるよう努めました。
該当する SDG は次のとおりです。
SDG

健康とウェル
ビーイング

ピツニーボウズでは、
お客様、従業員、地域社会を含むすべてのステークホルダーの幸福に貢献する方法で事業を行うよう努めています。
当社の活動は、公衆衛生または環境に重大な脅威をもたらす物質の使用、生産、または排出に直接関与しません。

当社は、RoHS、REACH、WEEE、および POP の各法律を含む適用可能な外部基準に確実に準拠するために、環境製品コンプライアンスプロセスを採用しています。
また、当社の車両フリートの増大に関連する潜在的なリスクを最小限に抑えることにも積極的に取り組んでいます。

質の高い
教育

ピツニーボウズの創業当初から、CEO のウォルター・ウィーラーは、公平性、
パートナーシップ、地域社会への奉仕を社内文化の基本的価値観として確立しました。
今日、当社はピツニーボウズ財団の活動と従業員の惜しみない参加を通じて、世界中にこうした価値観を伝えています。

当社は、識字と教育の慈善活動に力を入れており、十分なサービスを受けていない学区における社会的・経済的不平等を克服するためのプログラムを支援しています。

当社の助成金、ボランティア活動、および実績のある非営利団体とのパートナーシップは、識字、STEM（科学、技術、工学、数学）、起業教育を含め、幼児期から労働力開発までのあらゆる段階に
及びます。

ジェンダー
平等

ピツニーボウズは、強力な報酬、福利厚生、心身の健康プログラム、ならびに従業員とその地域社会とのつながりを築くプログラムによって支えられ、成長と能力開発の公平な機会が与えられる、
ダイバーシティとインクルージョンが実現された安全な職場を維持することに努めています。
私たちは、多様な労働力が当社の成功に不可欠であると考えています。
当社は、さまざまな国、文化、年齢、人種、民族、性自認、性的指向、能力、視点が集まった多彩な従業員構成を、人間性を発揮し、個人としての差別化を図り、当社のビジネスを発展させる強みと考えています。
女性は、ピツニーボウズ取締役会の独立取締役の 50%、上級管理職の 27%、従業員の 43% を占めます。

手頃でクリーン
なエネルギー

当社の拠点では、再生可能エネルギーへの依存度を高めることに取り組んでいます。2021 年には、再生可能資源由来電力のシェアが 2 倍超になりました。
当社は、2040 年までにカーボンニュートラルを達成することを全体的な目標として掲げ、事業全体でエネルギー効率の改善に取り組んでいます。

社長兼 CEO からのご挨拶

丁寧な仕事
と経済成長

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ付録

71

当社は、優秀な人材を獲得して育てることで成長することを目指しています。
当社は、候補者を多様化し、堅牢で合理的な候補者体験を提供することで、社内の流動性を高めると同時に外部の人材を戦略的に採用しています。

2021 年にも、職業訓練学校や専門学校、多様な人材プールを持つ他の組織と提携して技術者を採用すること、直接の施設訪問、面接、インターンシップに代わる仮想プロセスを開発すること、全従業員の利益のために心身の健康に関する新しいソーシャルコンテンツを開発することによって取り組みを続けました。

当社は、従業員を保護し、施設全体の労働条件を最適化するため、包括的な安全衛生管理システムを採用しています。
当社のサプライヤ行動規範には、
サプライヤの商慣行と人権に関する明確で比較可能な期待が明示されています。

不平等の
軽減

責任ある消費と生産

当社のダイバーシティとインクルージョンへの取り組みには、成長と能力開発、そして当社の成功への貢献のための機会を全従業員に提供する幅広いプログラムが含まれます。
当社は、職業能力開発イニシアチブ、研修、体験学習、
インクルージョンネットワークを通じて、各個人および会社全体の成長を積極的に支援しています。
インクルージョンネットワークは、指定されたコミュニティ間とより大きな企業全体の両方で会話、理解、
アライシップを促進します。

当社は、天然資源を慎重に使用し、リサイクル可能な物質を優先的に使用し、サプライヤにも環境への責任を負わせることで、製品と梱包の環境への影響を低減するよう努めています。
当社
は、RoHS、REACH、WEEE、POP などの国際的な環境および公衆衛生の規制と基準を監視、調査、および実施する環境製品コンプライアンスプログラムを採用しています。
当社は、廃棄物階層に従って、使用する材料の量を最小限に抑えながら、使用後にリサイクルされる資源とリサイクル可能な資源の割合を最大化することを目指しています。
当社は、製品を長いライフサイクルで設計しており、長年にわたって再生、再利用、リサイクル、廃棄物低減に取り組んでいます。
当社は、環境パフォーマンスに関する報告を定期的に行っており、当社の慣行の改善に継続的に取り組んでいます。
これには、新しい長期的な持続可能性の目標を定義し、当社の報告を最新の国際基準に合わせて調整するための現在の取り組みが含まれます。

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

72

気候に関するアクション
当社は、気候関連の事象の潜在的に有害な影響を認識しています。
持続可能性プログラムを通じて、その影響を軽減するよう努めています。

地上での
生活

当社は、使用する梱包材の量と梱包材生産が自然環境に与える影響の両方を最小限に抑えるよう努めています。
当社は、責任ある段ボール梱包サプライヤと提携しており、持続可能性認定製品を優先的に使用しています。

GRI コンテンツインデックス

このピツニーボウズ 2021 年 ESG レポートは、GRI 基準に準拠しています。

一般標準開示
102-1

組織の名称

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-2

主要なブランド、製品、およびサービス

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-3

本社所在地

3001 Summer St.
Stamford, CT 06926

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

73

102-4

組織が事業を展開している場所

ピツニーボウズは、直販とパートナーを通じて世界中の企業にサービスを提供しています

https://www.pitneybowes.com/us/region-select.html

102-5

所有権の性質と法的形態

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-6

参入市場

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-7

組織の規模

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-8

種類別の総従業員数

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-9

サプライチェーンの説明

サプライヤとの連携
サプライヤのダイバーシティ
紛争鉱物

https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/0000078814/000007881422000015/a2022formsd.htm

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

74102-10

報告期間中の組織の変更

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-13

メンバーシップによる協会団体

支援

https://www.pitneybowes.com/us/our-company/corporate-responsibility/advocacy.html

102-14

CEO レター

社長兼 CEO からのご挨拶

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-15

重要なインパクト、
リスク、機会

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-16

行動規範や倫理規定など、組織の価値観、原則、行動標準/
規範について説明します。

ピツニーボウズのビジネス慣例ガイダンス

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/our-company/corporateresponsibility/business-practices-guidelines-pitney-bowes-us.pdf

102-17

助言を求め、倫理に関する懸念を報告するための社内外の機構について報告します。

ピツニーボウズのビジネス慣例ガイダンス

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/our-company/corporateresponsibility/business-practices-guidelines-pitney-bowes-us.pdf

102-18

組織のガバナンス構造

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

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ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

75102-22

取締役会および委員会の構成

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-23

最高ガバナンス機関の議長

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-24

取締役会と委員会の指名と選出のプロセス

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-25

取締役会の利益相反

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-26

経済、環境、社会的インパクトに関連する、組織のミッション
ステートメント、戦略、方針、
および目標における取締役会
および上級管理職の役割。

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-40ステークホルダーグループ

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-42ステークホルダーの特定方法

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

76102-43ステークホルダーエンゲージメントへのアプローチ

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-44

ステークホルダーエンゲージメントを通じて指摘された
主要トピック

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-45

財務諸表に含まれる事業体

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-48

修正再表示

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-49

前回の報告期間からのスコープおよびバウンダリーに関する変更

ピツニーボウズ年次報告書

https://www.pitneybowes.com/content/dam/pitneybowes/us/en/annual-report-2021/pitneybowes-inc-2021-annual-report.pdf

102-50

報告期間

2021 年102-51

前回（直近）の報告書の日付

2020 年

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

102-52

報告サイクル

年次102-53

報告書またはその内容に関する質問の窓口を提供します

community.involvement@pb.com
3001 Summer St.
Stamford, CT 06926

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

ダイバーシティと機会均等
管理アプローチ（103-1、103-2、103-3）

2021 年 ESG レポート：従業員 > ダイバーシティとインク
ルージョン（ページ23-32）

ガバナンス機関と従業員の多様性

2021 年 ESG レポート：従業員 > ダイバーシティとインク
ルージョン（ページ23-32）ピツニーボウズの 2022 年委任勧誘状
2021 年 EEO-1 概要

103

管理アプローチ（103-1、103-2、103-3）

2021 年 ESG レポート：地域社会（ページ50-69）

413-1

地域社会との関わりがある業務、影響評価、開発プログラム

2021 年 ESG レポート：地域社会（ページ50-69）

103

405-1

地域社会

|

私たちのコミュニティ

付録

77

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

顧客プライバシー103

管理アプローチ（103-1、103-2、103-3）

2021 年 ESG レポート：運営方法（ページ2-7）

418-1

顧客プライバシーの侵害および顧客データの紛失についての裏付けのある苦情の総数。

ピツニーボウズ 2021 年フォーム 10-K
2021 年 ESG レポート：運営方法 > 顧客プライバシー（ページ7）

301-3

再生品とその梱包材

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – グリーン
再生（ページ15-16）
および環境パフォーマンス
（ページ19-22）

302-1

組織内のエネルギー消費量

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 環境パ
フォーマンス（ページ19-22）CDP レポート

環境

302-2

組織外のエネルギー消費

302-3エネルギー強度

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 環境パ
フォーマンス（ページ19-22）CDP レポート

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 環境パフォーマンス
（ページ19-22）CDP レポート

https://www.cdp.net

https://www.cdp.net

https://www.cdp.net|

私たちのコミュニティ

付録

78

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

エネルギー消費量の削減

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 環境パフォーマンス
（ページ19-22）CDP レポート

https://www.cdp.net

302-5

製品とサービスのエネルギー要件の削減

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 当社の製品の環境に対する影響の軽減（ページ14-17）および環境パフォーマンス（ページ19-22）
CDP レポートhttps://www.cdp.net

303-1

共有資源としての水との関わり

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 水の使用量（ページ17）

303-2

排水関連の影響の管理

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 水の使用量（ページ17）

303-3

取水

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 水の使用量（ページ17）

303-4

排水

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 水の使用量（ページ17）

303-5

水の消費量

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 水の使用量（ページ15-17）

302-4

|

私たちのコミュニティ

付録

79

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

304-1

保護地域内、保護地域外の生物多様性の価値が高い地域
内、
またはそれらに隣接する地域で所有、リース、管理されている事業所

2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
責任ある梱包（ページ15-17）

304-2

活動、製品、サービスの生物多様性に対する重大な影響

2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
責任ある梱包（ページ15-17）304-3

保護または復元された生息地

2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
責任ある梱包（ページ15-17）

304-4

業務の影響を受ける地域に生息地がある
IUCN レッドリスト種および国保護リスト種

2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
責任ある梱包（ページ15-17）

305-1

直接的な（スコープ 1）GHG 排出量2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
環境パフォーマンス（ページ19-22）CDP レポート

https://www.cdp.net

305-2

エネルギーの間接的な（スコープ 2）GHG 排出量2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
環境パフォーマンス（ページ19-22）CDP レポート

https://www.cdp.net

305-3

その他の間接的な（スコープ 3）GHG 排出量2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
環境パフォーマンス（ページ19-22）CDP レポート

https://www.cdp.net|

私たちのコミュニティ

付録

80

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

305-4

GHG 排出原単位

2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
環境パフォーマンス（ページ19-22）CDP レポート

https://www.cdp.net

305-5

GHG 排出量の削減

2021 年 ESG レポート：環境の持続可能性を達成
環境パフォーマンス（ページ19-22）CDP レポート

https://www.cdp.net

305-6

オゾン層破壊物質（ODS）の排出量

重大ではない CDP レポート

https://www.cdp.net

305-7

窒素酸化物（NOX）、硫黄酸化物（SOX）、その他の重大な大気放出

重大ではない CDP レポート

https://www.cdp.net

306-1

品質と目的地別の排水量

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 水の使用量（ページ17）306-2

種類および処理方法別の廃棄物

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 当社の製品の環境に対する影響の軽減（ページ14-17）および環境パフォーマンス
（ページ19-22）

306-3

重大な流出

該当なし

|

私たちのコミュニティ

付録

81

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成306-4

有害廃棄物の輸送

該当なし

306-5

排水や水の流出の影響を
受ける水域

該当なし

307-1

環境法規制に対する違反

なし

308-1

環境基準に基づいて審査された
新規サプライヤ

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 持続可能な調達（ページ15）

308-2

サプライチェーンにおける環境への悪影響と実施された措置

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 持続可能な調達（ページ15）403-1

労働安全衛生管理システム

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）

403-2

ハザードの特定、リスク評価、
インシデント調査

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）

安全衛生

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

82

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

403-3

労働衛生サービス

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）403-4

労働安全衛生に関する労働者の参加、相談、
コミュニケーション

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）403-5

労働安全衛生に関する労働者研修

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）

403-6

労働者の健康増進

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）403-8

労働安全衛生管理システムの対象となる労働者

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）

403-9

労働関連の負傷

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）

403-10

労働関連の健康障害

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）

404-1

従業員 1 人あたりの年間平均研修時間

2021 年 ESG レポート：安全性（ページ42-44）

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

83

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

製品の安全性416-1

製品およびサービスカテゴリの安全衛生への影響の評価

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 当社の製品の環境に対する影響の軽減（ページ14-17）および環境パフォーマンス（ページ19-22）

416-2

製品およびサービスの安全衛生への影響に関するコンプラ
イアンス違反の事例

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 当社の製品の環境に対する影響の軽減（ページ14-17）および環境パフォーマンス（ページ19-22）

417-1

製品およびサービスの情報とラベリングに関する要件

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 当社の製品の環境に対する影響の軽減（ページ14-17）および環境パフォーマンス（ページ19-22）

417-2

製品およびサービスの情報とラベリングに関するコンプライアンス違反の事例

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成 – 当社の製品の環境に対する影響の軽減（ページ14-17）および環境パフォーマンス（ページ19-22）

417-3

マーケティングコミュニケーションに関するコンプライアン
ス違反の事例

2021 年 ESG レポート：環境持続可能性の達成-当社の製品の環境に対する影響の軽減（ページ14-17）および環境
パフォーマンス（ページ19-22）|

私たちのコミュニティ

付録

84

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ|

私たちのコミュニティ

付録

85

気候関連財務情報開示に関するタスクフォースの対応表と CDP の回答
コア要素
ガバナンス

戦略

リスク管理

指標とターゲット開示

CDP カバレッジ

G.a) 気候関連問題の監督における組織の取締役会の役割を開示する。

C1.1、C1.1a、C1.1bG.b) 気候関連問題の評価と管理における経営の役割を開示する。

C1.2、C1.2a、C1.3、C1.3aS.a) 組織が短期的、中期的、長期的に特定した気候関連のリスクと機会を開示する。

C2.3、C2.3a、C2.4、C2.4aS.b) 組織の事業、戦略、財務計画に対する気候関連のリスクと機会の影響を開示する。

C2.3、C2.3a、C2.4、C2.4a、C3.3、C3.4

S.c) 2℃以下の場合のシナリオを含むさまざまな気候関連のシナリオを考慮して、組織の戦略の回復力を開示する。

C3.1、C3.2

R.a) 気候関連リスクを特定するための組織のプロセスを説明する。

C2.1、C2.1a、C2.2、C2.2aR.b) 気候関連リスクを管理するための組織のプロセスを説明する。

C2.2、C2.2aR.c) 気候関連リスクを特定、評価、管理するプロセスが組織の全体的リスク管理にどのように統合されているか説明する。

C2.2、C2.2a、C3.1、C3.1aM.a) 戦略およびリスク管理プロセスに沿って気候関連のリスクと機会を評価するために組織が使用した指標を開示する。

C4.1b、C4.2、C4.2a、C4.2b、C4.2c、M.b）
スコープ 1、スコープ 2、および該当する場合はスコープ 3 の温室効果ガス（GHG）排出量、および関連するリスクを開示する。

C6.1、C6.2、C6.3、C6.4、C6.5、C7.1、
C7.1a、C7.2、C7.3、C7.3a、C7.3c、C7.5、C7.6、
C7.6a、C7.6c、C7.9、C7.9a、C7.9bM.c) 気候関連のリスクおよび機会ならびに目標に対するパフォーマンスを管理するために組織が使用した目標について説明する。

C4.1、C4.1b、C4.2、C4.2a、C4.2b、C4.2c、

社長兼 CEO からのご挨拶

ガバナンス：
運営方法

環境：
環境持続可能性の達成

ソーシャル：
従業員 | お客様とサプライヤ

CO=

0866008

EQUAL EMPLOYMENT OPPORTUNITY

U=

0866008

2021 EMPLOYER INFORMATION REPORT EEO-1

SECTION B - COMPANY IDENTIFICATION
2021年EEO-1
概要|

私たちのコミュニティ

CONSOLIDATED REPORTSECTION C - TEST FOR FILING REQUIREMENT

1. PITNEY BOWES INC

2.a.

PITNEY BOWES INC

1- Y 2- Y 3- Y

DUNS= 001161793

3001 SUMMER
STREET
3001インクルージョンを促進する方法で行動することが含まれます。
SUMMER STREET
正しいことを正し
く行うという内容には、
公平性、ダイバーシティ、
当社は、社会に貢献して世界に良い変STAMFORD,
CT
06926
STAMFORD,CT
06926
化をもたらすうえで企業には重要な役割があると考えています。
当社は、透明性と誠実さを通して自身の説明責任を維持します。
c.

セクション E - 設立情報

EIN= 060495050

NAICS：551114 - 企業、子会社、および地域の管理オフィスセクション D - 雇用データ
ヒスパニックまたはラテン系以外

ヒスパニックまたはラテン系

職種* * * * * * * * * * * * 男性* * * * * * * * * * * *アメリカン
黒人または ネイティブインディア
アフリカ系 ハワイアン アジア系 ンまたはア
アメリカ人 または太平
ラスカネイ
洋諸島民
ティブ

* * * * * * * * * * * 女性* * * * * * * * * * *

2 つ以上
の人種

アメリカン
黒人または ネイティブインディア
アフリカ系 ハワイアン アジア系 ンまたはア 2 つ以上の人種
アメリカ人 または太平
ラスカネイ
洋諸島民
ティブ

全体の
合計

男性

女性

1

1

61

3

0

5

0

0

24

2

0

4

0

0

101

第 1/中堅役員およびマネージャー

114

65

517

89

5

67

2

0

270

61

4

20

4

0

1218

専門家

58

60

524

30

0

135

0

0

423

61

1

58

1

0

1351

技術者

98

2

484

90

1

45

3

0

39

7

0

0

2

0

771

セールスワーカー

25

4

236

21

1

7

2

0

114

11

1

5

1

0

428

管理サポート

11

45

101

6

1

7

2

0

255

28

0

12

3

0

471

クラフトワーカー

1

0

7

1

0

2

0

0

0

0

0

0

0

0

11

エグゼクティブ/上級役員およびマネージャー

職人

白人

白人

484

1015

975

639

6

309

15

0

956

616

11

282

14

0

5322

労働者とヘルパー

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

サービスワーカー

6

3

11

3

0

0

0

0

5

1

0

0

0

0

29

798

1195

2916

882

14

577

24

0

2086

787

17

381

25

0

9702

合計
以前のレポート合計

セクションF - 備考
給与支払い期間：12/18/2021 ~ 12/31/2021
セクション G - 認定
認定員： Kathryn Carrigan
メールアドレス： kathryn.carrigan@pb.com
EEO1 レポート連絡先： Kathryn Carrigan
メールアドレス： kathryn.carrigan@pb.com

認定日［東部標準時］： 2022 年 5 月 16 日 13:48
役職： EEO、AA、人事コンプライアンスマネージャー
電話： 203-922-6166
役職： EEO、AA、人事コンプライアンスマネージャー
電話： 203-922-6166

付録

86

米国

3001 Summer Street
Stamford, CT 06926-0700

詳しくは、弊社ホームページ https://www.pitneybowes.com/jp
をご覧ください。
ピツニーボウズと企業ロゴは、Pitney Bowes Inc. または子会社の商標です。
その他のすべての商標は、各社の所有物です。
© 2022 Pitney Bowes Inc.All rights reserved

22-MKTC-02249