2023 年 12 月

日建連 第 6 回作業所長講演会

アンケート質問および回答

2023 年 10 月 12 日に開催しました日建連 第 6 回作業所長講演会において、会場並びに Web 聴講者の皆様から頂戴したアンケートへの質問※について、講演頂いた作業所長の皆様にご回答頂きましたのでご確認ください。
（多数のご質問を頂いたため、類似の質問は集約しておりますのでご了承ください）
なお、質問への回答は、本回答をもって最終とさせて頂きますのでご了承ください。

日建連 施工部会 生産性向上専門部会

講演１ 株式会社大林組 徳永様への質問・回答
質 問回 答1

働き方改革推進担当であったとのことですが、どの 本社に働き方改革推進課という専門部署があり、各支店に働き方改革ような組織でどれくらいの年代で組成されているの 推進担当者が配置されています。
でしょうか。
年代は30代～40代が中心となっています。

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最初の現場から、ICTツールの活用できることに関心しました。元々、ICTツール活用は得意だったのでしょうか？それとも、貴社独自の教育によるものでしょうか。

3

専門部署として、DX本部という組織があります。
ICTツールの採用について、支援・展開する部署が デジタル戦略立案、DX推進、システム開発統制、ICT基盤整備、BPR社内にあるのでしょうか。また、その支援内容や原 （業務プロセス変革）を担っています。原資の区分の詳細は私では分資の区分（按分）について教えて下さい。
かりかねますが、現場に対しては無償で相談を受け付けてもらっています。

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上記DX本部以外にICTサポートスタッフとして、弊社のグループ会社のオーク情報システムに建築ICTコンシェルジュが配置されており、現場同上、建設アシスタント(ITサポートスタッフ含む）のでのICTに関する相談全般はこちらに依頼しています。ICT以外についメンバー構成や具体的な業務・作業について教えては、派遣社員（理系・文系問わず）を建設アシスタントとして配置し、て下さい。
建築技術者以外でもできる業務（計画書の作成、工事写真の整理、議事録作成、新規入場者アンケートのチェック他）を任せております。

5

今回、現場で使用されたICTツールの手法の中で会社の標準として（Teamsのプランナー利用など）
運用・定着しているものはありますか。

Buildee、Glyphshot（配筋検査システム）、ｄirect、eYACHO、Teams、PiP-Maker、デジタルサイネージは定着し運用を続けています。Teamsのプランナー利用に関する有効性は社内でも紹介され、各工事事務所や常設部門でも利用が進んできています。

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今回取り組まれたICTツールの活用で、生産性向上や残業時間がどのくらいで収まったかなど効果のほどについてお教え下さい。

様々な書類をeYACHO化することで、パソコンがなくても現場に居ながらできる作業が増えるため生産性向上につながります。残業時間は80時間/月を超えることはなく、概ね60時間以内/月を達成しました。

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ICTツール活用に苦手意識・抵抗感のある職員でした。資料を提供す（生産性向上のためのICTツールの活用含めて）るだけでは馴染めないと考え、ペーパーレス化が軌道に乗るまでは毎ペーパーレス化を進めるうえで障害となった最大の週の所内会議や定例会議等で具体的な操作方法や有効性を説明し問題点は何でしょうか。
続けました。

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年配の方々に限らず一度では覚えきれない職員も多かったため、上記ペーパーレス化やICTの活用を推進するにあたり、 の通り具体的な操作方法の教育を継続しました。工夫した点として、一社内の関連部署の年配の方々も操作など無理なく 般公開されているマニュアルだけでは細かな部分が記載されていない出来、すんなり受け入れられたのか教えて下さい。 ことがあるため、細かな操作方法を記載した現場用のマニュアルを作成しました。

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私が若手のとき、上司が作業員に直接指示を出し、私には指示内容を若手社員も個々に性格や理解力が違うと思いま伝えられないことで嫌な思いをしました。部下から上司への報連相はもす。所長の主旨が理解できない若手もいると思いちろんですが、私は上司から部下への報連相がより大切と考えていまますが、モチベーションアップに最も気を付けているす。また、若手職員に対しては細かな声掛けを行い、相談しやすい事ことは何ですか。
務所の雰囲気作りを意識しました。

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12

私自身、ICTツールの活用は得意な方で、何にでも興味深く取り組む性格です。弊社ではデジタル変革を全社的に行っており、デジタル人材の育成を目的として、ICTツールのオンライン教育が行われています。

働き方改革によってマニュアル化・分業化が進むにつれ、過去に比べると考える時間が減ってたきたことで技術力が低下してきていると感じ40代以下の社員の技術力低下の問題があります。
ます。一方で、技術職以外にもできる作業がアウトソーシング化され、(中略）働き方改革が進められる一方で、若手社員考える時間が増えたとも考えられます。この時間をうまく使い、計画書の技術力の向上に対してどのように向き合えばよ
作成、生産図チェック、現地現物での問題解決において、若手社員にいかお考えをお聞かせ下さい。
考える機会を提供することで成長のきっかけを与えてあげることが大事かと思います。
『心・技・体』バランスよく成長できる機会が必要かと思います。私自身、成長できた一番のきっかけは一人現場の経験でした。一人現場は所長の高齢化が問題となっておりますが、若手所自分で考える機会が多く、考える力が普通の現場の２倍・３倍身につき長を今後増やしていくにはどのような意識付け、まます。また、交渉力を磨くよい機会となります。現場が限定されるのでたは施策が必要と思われますか。
難しいですが、30代前半の若手を数人選抜して一人現場を経験させていくことも一つの施策と思います。
新たなICT技術の導入というよりも、今のICT技術のブラッシュアップを今後どんなICT技術導入（ハード、ソフト）をお考え して応用利用していこうと考えていますが、一点、近々に取り組みたいですか？と考えているのは新規入場者アンケートの電子化（Ipad運用）です。開
発者側と協働して進めていこうとしています。

13（前略）eYACHOのURLをチャットアプリに貼って発信する運用とのことでしたが、（ICTツールの）連携等のさらなる合理化を検討されていますか？

前現場でうまくいったこともありますが、システム間の連携に生じる手間など改善の余地も多数ありました。Teamsやdirectなど多くの情報発信ツールの利用は煩雑さを生み、特に常設部門や兼務者にとっては不便に感じるところもあるようです。次現場では、SharePointを使って、プロジェクト専用の情報共有ボードを作成して合理化を図ることを計画しています。

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BGMの影響効果について教えて下さい。

日本人の習性なのか、『蛍の光』が流れると帰宅の準備をしないといけないと感じるのか、「切りのいいところで帰ろう」という声を聴くことが多かったです。

講演２ 株式会社長谷工コーポレーション 石井様への質問・回答
質 問回 答1

標準化、標準ディティールを推進されて生産性を向
多くの部分で施工性やアフター情報を考慮した標準ディテールがあり、上されているとのことですが、一般的には設計部門また、設計時にBIMも取り入れているため、標準ディテールが採用されはデザイン性を重視するためなかなか受け入れてています。ただし、設計者のこだわる共用部や見せ所となる一部の外くれないと思いますが、それが可能になっている理観では、デザイン性を優先したものになっていると思います。
由を教えていただければと思います。

2

コストが掛かるので専門部署が時間を掛けて検証して、効果のあるもBIM、DX、ICT推進への取り組みでの障害となる問 のを現場に水平展開して、活用しています。障害というよりは、課題と題点はどの様なものがありますか？
して、コスト面と実用性（効果）の問題が有るのだと思います。また、効果は取組み側のマインドにより左右されるのだと思います。

3

内勤部署の支援組織の陣容はどのぐらいでしょうか？

4

ユニット化の話がありましたが、これは長谷工全体での取り組み（大量発注によるスケールメリット）な 弊社全体での取り組みとなっています。のでしょうか。

人員的には、施工管理と内勤の比率は、およそ１０対４です。

サンキューカードの受け渡しを行うことで、作業所内での安全作業と環境美化において、皆の意識が高くなったと思います。また、横の繋がりも良くなり、作業間調整もスムーズになっていると思います。これは言葉では伝えられないような日頃の感謝の気持ちを伝えることで、明るく風通しの良い関係性が構築される効果と感じています。
また、スマートウォッチをしてもらうことで直接的な効果というよりは、皆んで熱中症を出さないという、意識が高まったと思います。

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サンキューカード、スマートウォッチは非常に良い取組だと感じました。具体的な効果事例があれば教えてください

6

当社の作業所ではカードとペンと投稿箱を休憩所など人が多く目につく場所に設置し、ポスターを掲示して職人同士でのカードの受け渡しを促進しています。私の取り組みとしては、グッドジョブだと思ったら、次サンキューカードの使い方をもっと詳しく知りたいでの日の朝礼後の各社さん毎のKYミーティングに参加し、そこで渡しますす。複写式になっているので、控えを打合せ室に掲示することで、楽しく読んでいる方も多くいます。所員も同じように積極的に渡すようにしています。

7

マンションが90％、設計施工物件が90％と殆どを占 それほど大きく人数は変わらないとは思いますが、物件条件によってめていますが、その他の物件でも今回ご紹介のよ 適宜社員の人数は調整されているので、過不足感に差はないと思いうな少人数社員で賄っていらっしゃるのでしょうか？ ます。

8

協力会社と一体の品質向上活動は会社のどの様な部門が主導していますか・・・

9大前提として、ご紹介させて頂いたような、弊社の特徴があるから出来少ない職員で運営するコツがあればご教授お願い ているのだと思います。私の作業所での運営としては、特に難しいポイ致します。
ントは私が直接指揮する場面もありますし、手戻りを軽減させる為の取り組みや施工管理に注力しています。

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BIMモデルは内勤部署にて作成しており、施工図作図は外注している３名での作業所所員で、各施工図はBIMを施工図ため、私の作業所には施工図担当者が2名いますが、他物件も掛け持に移行や施工計画書等に、かなりの人的に時間がちしていますので、平均としては1名となります。個人差もあるかもしれかかっていると思いますが施工図担当者は何名対ませんが、経験者の方が多くいますので、最終確認をする時点で検討応されたのでしょうか？
もされているので、スムーズに図面承認が出来ていると思います。

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残業規制で若手社員をより早く帰らせるために中堅社員の業務量が増えているのですが、どう解消されてますか？

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新しい工事の乗り込み前に、技術資料を所員と一緒に確認すること若手社員も個々に性格や理解力が違うと思いまで、施工チェックポイントや注意点を共通認識しています。また、ホスピす。所長の主旨が理解できない若手もいると思いタリティ推進に、最近特に取組んでいまして、感謝を伝えています。若ますが、モチベーションアップに最も気を付けている手にも聞いたのですが、感謝されることが一番モチベーションアップにことは何ですか。
なっているそうです。

13

分かっている事、分かっていない事を把握してあげて、現地での指導（残業時間上限規制を迎え）今後若手社員への技を根気良くする事が一つ。また、書類や図面においては、参考資料を術力の向上にどの様に向き合えばよいかお考えを基に説明して、実際に経験させることだと思います。それを、目標と計お聞かせください。
画を立てて取組んでいます。

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ICTツール導入にかかるコストとしては”工事費用の現状、様々な取り組みを行っている最中であり、まだお答えできる段階どのくらい”または”一人当りいくらくらい”と考えてにはありません。
おられますか主導しているというより、一緒になって取り組んでいるのが建設部門です。品質向上活動の各委員会に、現場所長が委員として参加していて、内勤部署の各担当者もオブザーバーとして参加しています。

日中なるべく多く、事務所業務の時間を確保するようにしています。作
業所での業務において、多くの時間が掛かる配筋写真撮影・整理や、雑工的な業務はアウトソーシングしています。また、所長からの声掛けにより本人の時短意識も上がっていると思います。

講演３ 前田建設工業株式会社 足立様への質問・回答
質 問回 答1

作業所長としてあるべき姿と、自分の意図を具現化 初志に対してブレないこと、揺るがないこと だと思っています。
するために考えていることがありましたら教えてくだ 現場推進のうえで不安なことは発生しますが、現場を安心させることがさい。
第一歩だと考えます。

2

仕事と家庭等のプライベートを具体的にどのように 両親の介護や看病のために平日に休暇を取得するため、部下に任せ両立させましたか。又、何か諦めたことはあります ることを意識的に行いました。自分自身の20代，30代は諦めたことがか。
多かったように思います。

3

内勤を希望される方に意に反して現場勤務を継続してもらう必要はな
内勤を希望する現場女子員を、現場で働き続けていと考えています。色々な職場、色々な視点から業務を俯瞰してもらっもらうために、苦労されたことはどんなことですか？て、また現場で働きたくなってもらえれば良いと思います。

4

休暇や給与がモチベーションに繋がることもあろうかと思いますが、究所長の主旨が理解できない若手もいると思います
極は自身の計画したことが上手くいくこと、それをお客様が喜んでくれが、モチベーションアップに最も気を付けていることることが最大のモチベーション向上だと考えますので、自分で考えて実は何ですか。
現させるというルーティンを大切にしています。

5

業務の引き継ぎや調整に手間が掛かかり、休まな 実際に引継ぎが上手くいっていない場面はあります。そこは、ばっさりい人と逆に調整できないまま休んでしまう人が出て 諦める、休んだ人を悪くいわない、という姿勢で臨みます。1日休んだ
くる状況に対し、工夫されている事があれば教えて 分のリカバリーは余程のことでない限りすぐにキャッチアップできます
いただければと思います。
ので。

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物理的に言えば可能だと思います。一人で集中して考えたい内容、ス作業所長という役割において、テレワークは可能だ
タンドアローンで成立する業務であれば能率もアップするでしょう。ただと思いますか。またどのような業務がテレワークでし、現場はコミュニケーションが大切であると考えますので、必ず共有できると思いますか。
する時間が必要になると考えます。
働く時間は短く、なおかつ技術力は維持する、なんて普通に考えたら労働時間規制により業務時間が短くなることが予 無理だと思います。何らかの力（ICT，DX等）で補完するか、質の高い測されますが、若手社員への技術力の向上をとど 労働を短時間で行うか、になると考えます。前者は今後さらに進んでいの様に向き合えばよいかお考えをお聞かせくださ くと思いますが、後者については正直悩ましい。業務の余白が大切い。
だったりするんですよね。。。（この考え方自体が昭和なのかもしれませんが）
全員が、現場勤務を経験した方たちです。少なからず現場業務での困内勤支援部署に所属されている方は、現場経験者りごとを理解してもらっているため、スムーズに業務を運営できているですか。未経験者の場合、教育体制を教えて頂けと思います。現在でも支援部署が担当してもらった方が良い業務につますか。
いて、意見を交わしながら進めています。

9

若手であれば、施工手順書の作成を任せた場合、まずは本人が一回作成してみます。この時、先輩にあーだこーだと言われたくないので出講演の中でお話された「70％から先はみんなでブ 来るだけ頑張って本人なりに完璧に仕上げるのではなく、及第点レベラッシュアップ」について、具体的な内容を教えて下 ルを目指します。あとは、みんなで侃々諤々意見を交わしますが、このさい。
位のほうが作成者本人も意見を聞き入れやすいですし、周囲からも色々なアイディアが出てきますので、結果良いものが出来上がると考えます。

10

子育て世代の交代のお休みで作業所への負担増は大変ではなかったでしょうか。

正直なところ、負担が全くなかったと言えばウソになると思います。
ただ、子育てで得た経験を本人たちに聞いていると、業務のうえで顧客や協力会社と接する際に役にたっていることもあると考えますので、単純に労働時間だけで換算できない人間的な拡がりに繋がっています。

11

現場の次席のとき、三席だったとき、それぞれの仕事に面白さを感じていましたので、所長職だけが勧められる仕事ではないと思います。
所長になるまでは20歳の自分にこの仕事を勧める
所長という立場に面白さを感じられるかどうかは人によると思います
ことはできませんか。
が、段階をふんでいくなかで自分にあった働き方を見つけることが大事だと考えます。

講演４ 鹿島建設株式会社 柴田様への質問・回答
質 問

回 答

1

新入社員から課長まで（副所長、次長は除く）の11名が対象。週に1回一日所長体験の対象者の年次と実施頻度を教えて実施。緊急時とは、災害発生時の社内連絡や所内への指示を速やかください。また、緊急時の対応とは具体的にどのよに行うことができるかを期待。人により対応が異なり、実際、動けなくなうな内容でしょうか。
る場合もあるので、柴田在籍時としていました。

2

バディ制を実施する上で、どのような組み合わせと 年代が近いもの同士や課長と主任とかいろいろです。相性もあるのしているのでしょうか。また仕事の割り振りをする際 で、単に年次での組合せでは上手くいかない場合もあるように感じましの注意点などあれば教えてください。
た。

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スマートフォン活用で、協力会社へ貸与する端末の 全作業所への展開をしている途中。運用方法としては、連絡手段はも運用方法を教えてください。、またこれは全作業所 ちろん、ペーパーレスによる作業指示書などの入力など。いつでもどこへ展開されているのでしょうか。
でも作業指示書を入力できるのは有効です。
一番利活用されているアプリは、YSL社のCheXというアプリです。クラスマートフォン活用での時間削減に効果のあったア ウドストレージと高速ビューアーとしての役割を果たしています。このアプリとその効果を教えてください。また、一番利活用 プリをスマートフォンで利用することにより、図面や現地KY等のペーされているアプリを教えてください。
パーレス化を効果的に実現し、印刷手間や場所による制限を取り払うことで、業務時間を削減しました。
ITサポートスタッフおよび検査専門スタッフのメンバーは全員外注ス「ITサポートスタッフ」、「検査専門スタッフ」のメンタッフです。ITサポートスタッフは、ITデバイスの設定から運用まで幅広
バー構成（社員or外注）と具体的な業務を教えてくく対応しております。検査専門スタッフの業務は、鉄筋・鉄骨・内装関連
ださい。外注の場合、どこから派遣されているのでの検査が多いです。派遣元は建築系の派遣会社にこだわらず、様々しょうか。
な会社に派遣を依頼しております。
品質検査専門スタッフによる現場サポートで配筋・ 配筋・仕上げ検査以外では、高力ボルト、スタッド溶接、コンクリート受仕上げ検査以外で行っていることはあるでしょう
入れ検査等を行っています。配筋検査を中心に、本人の資質に合わか。
せて、業務範囲を順次拡大しております。
時間をかけて能力をUPさせていく時代ではなくなっているので、効率時間外労働削減やアウトソーシングを実施すること化が常に求められます。そのためには、個人個人が取組む業務の本により、若手社員の検査力・知識低下が生じるよう質をいかに理解できているかが鍵となりますので、その点を常に意識なことはなかったでしょうか。若手を教育する上でをしてもらうように話しており、スキルの低下を招く恐れがあることも配慮した点や、これだけは現場職員がやるべきとはっきりと伝えて指導しています。若い時に墨出や施工図を一定期間思われる業務などあれば教えてください。
経験してもらい、計画業務は社員が必ず行うことが重要と思います。
施主定例会議時に使用する進捗写真資料の撮影・まとめ/重点作業におけるKY活動のフロー化(スマートフォン・アプリを活用)/法定時間外
事務担当者による現場サポートの具体的な業務内 労働時間の管理・是正等を主に実施。効果として、施工系社員の負担容を教えて下さい。
軽減はもちろんのこと、事務系社員も現場で汗を流し、工事について理解することで、元請職員のモチベーション向上や適正な経理処理に繋がった。
今回は強制的に45時間にしたわけではないので、極端に無理は生じ時間外労働を45時間にした結果、業務的に無理は ておりません。しかしながら、45時間に抑えることの大変さは体験でき生じたでしょうか。また、減らすことのできた仕事の ていると思います。朝礼対応の交代制など全員が対応しなくてもよい具体例があれば教えてください。
業務を分散化したり、会議は勤務時間内に必ず終わらせるなど意識して対応しました。
書類のペーパーレス化は様々なソフトを活用することで可能ですが、完全なペーパーレス化とするには何が必要と考え使用する人たちが本質を理解した上で活用しているかが重要なポインるでしょうか。また、紙での管理に戻した書類はどうトと思います。紙の管理に戻したのはクレーンの計画書でしたが、荷重いったものでしょうか。の確認が明確に行われていなかったためです。
カエル会議について、管轄する支店はどのように関 支店からの働きかけがあり始まったのが、カエル会議です。初回は支わっているでしょうか。もしくは現場単独で運用して 店主導による打合せから始まり、現場単独での打合せを数回繰り返いるのでしょうか。
し、最後は支店も参画して方向性を導き出しています。
様々な生産性向上する施工方法を実践しています
説明した生産性向上工法は、現場発案のものがほとんどです。内容にが、現場主導での採用なのか、もしくは管理部門がよって、支店管理部門や本社技術部門のバックアップを受けることもあ主導しているの、採用までの流れやバックアップ体ります。
制なども含めて教えてください。
若手社員も個々に性格や理解力が違うと思いま
現場にいる間は、自分の部下であるので、理解していないと思われるす。所長の主旨が理解できない若手もいると思い場合は、継続して伝え続けます。伝え方は、相手により異なりますが、ますが、モチベーションアップに最も気を付けている同じ人でも強弱をつけて伝えるように心がけているつもりです。
ことは何ですか。
時代が変わってきており、少しつらくてもたくさん稼ぎたいと思う人はい若い人達に『自分も作業所長になりたい』と思わせ なくなってきています。ただ、好きなことを仕事にしたいという人は多い
る魅力を引き出すには、所長としてどのように取り のではないでしょうか。従って、まずは自分が建築の仕事が好きである組むべきとお考えでしょうか。
こと、それを周りから見てもわかるようにできれば、所長になりたいと思う人が増えるのではないでしょうか。
BIM活用による内装の進捗管理について、活用の詳細と手ごたえを教えていただけますでしょうか。

社内でも取組初めの段階であったものにチャレンジしました。平面図に部屋ごとに色分けして進捗管理を行えるようにしました。当現場では、担当者と職長による確認の上での色付けを行ったので、遠隔管理をするという視点で考えると支障はないかと考えています。管理用のカメラがあるとよりよいのかと思っています。