入園に関するしおり【入園時提出書類】

・・・・・・・・・・・・・２【登降園について】

・・・・・・・・・・・・・４【費用について】 ・・・・・・・・・・・・・・５【持ち物について】

・・・・・・・・・・・・・６【服装に関する基本的な考え方】 ・・・・・・・６【食事に関する基本的な考え方】 ・・・・・・・７【排泄に関する基本的な考え方】 ・・・・・・・８【午睡に関する基本的な考え方】 ・・・・・・・８【お散歩マップ】 ・・・・・・・・・・・・・・９【年間行事】 ・・・・・・・・・・・・・・・・１０【専門教育】 ・・・・・・・・・・・・・・・・１０【写真販売】 ・・・・・・・・・・・・・・・・１０【行事の取り組み方】 ・・・・・・・・・・・・１１【病気に関する基本的な考え方】 ・・・・・・・１２【薬の投薬について】 ・・・・・・・・・・・・１２【ケガ、事故に関する基本的な考え方】

・・・・１３【個人情報の取り扱い】 ・・・・・・・・・・・１３【SNS に関する保護者の方へのお願い】・・・・１４【虐待についての対応】 ・・・・・・・・・・・１４【苦情解決について】 ・・・・・・・・・・・・１５【災害対応について】 ・・・・・・・・・・・・１６

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入園時書類について【入園時提出書類】
書類名

注意事項
各項目記入漏れのないよう記載をお願い致します。緊急時に連絡をさせて児童票頂くことがありますので、電話番号記載欄は職場及び携帯番号のご記入をお願い致します。
※記載内容に変更が合った場合は速やかに職員までお知らせ下さい。

健康記録表

母子手帳を見ながら予防接種や健康状況など記入ください。
保育園から連絡する際に使用します。連絡のつく電話番号をお願いいたし緊急連絡先申請書ます。写真も必ず載せてください。災害時の代理人もご記入ください。
※記入内容に変更があった場合は速やかに職員までお知らせ下さい。
保育園で給食を提供するために必要な書類です。初めて口にする食材はご食材確認表

家庭で試して頂いてからの提供となります。
離乳食の段階が進むには、進む先の食材全てを試し、チェックしてあることが条件となります。

離乳食の面接記録
アレルギー除去に関する書類

０・１歳児のみ配布。喫食状況を把握するものです。
アレルギー除去食が必要な方のみご提出をお願いいたします。
川崎市健康管理委員会への書類提出及び承認が必要となります。

土曜保育申請書

土曜保育を希望される方のみ。

延長利用申請書

延長保育を希望される方のみ。

入園前アンケート

登降園時間やお子様の様子など、入園に関する打ち合わせで使用します。

生活時間調べ

０、１歳児のみ配布。ミルクの状況や睡眠の状況を把握するものです。
・SNS 等へお子様の写真を掲載する許可を得る同意書

各種同意書（QR コード）・嘱託医、小学校など関連施設への名簿等、第三者提供に関する同意書
・重要事項に関する同意書

各種同意書①第三者提供保有する個人情報は適切に管理し、施設の業務運営のための利用の他、目的以外には利用致しません②SNS 等にて写真・動画使用
SNS 等を利用する際は、個人が特定されるような形で写真や動画を使用することは決してございません。

③重要事項説明同意書
重要事項説明書の同意書となります入所するのに必要な同意書ですので必ず記入送信をお願い致します。

2

デイリープログラム

乳児クラス

時間
7 : 00～
7 : 30～8 : 30～（ 0 , 1 歳児）
サークル＆リセス※～7：30

朝延長保

7：30～
開始

7：30～

サークル＆リセス

8：30～
短時間保育

（2 , 3 , 4 , 5 歳児）

7 : 00～

標準時間保育

育

幼児クラス

時間

※～7：30

標準時間保育
8：30～

朝延長保育

開始

短時間保育

9 : 00～おやつ

9 : 00～2 歳児はおやつ

9 : 30～

朝のクラスタイム

9 : 30～

朝のクラスタイム

10 : 00～
11 : 00～

開始

開始

10 : 00～

コスモスサークルタイム

コスモスサークルタイム

ランチタイム
活動が落ち着いた園児から食事になります12 : 00～

12 : 00～
ランチタイム
活動が落ち着いた園児から食事になります

午睡、サークル＆リセス
食後の静かな時間

絵本の読み聞かせ・おはなしなど

2 ，3 歳児は午睡、

4 ，5 歳児は午睡、サークル＆リセス

コスモスサークルタイム

15 : 00～

おやつ

15 : 00～

おやつ

15 : 30～

帰りのクラスタイム

15 : 30～

帰りのクラスタイム

16 : 00～

16 : 00～
コスモスサークルタイム（サークル＆リセス）

コスモスサークルタイム～16：30
短時間保育

18 : 30～（サークル＆リセス）

終了※希望者は課外レッスン

短時間保育

終了

18 : 30～

標準時間保育 終了
夕延長保育 開始
～20 : 00

～16：30

標準時間保育 終了
夕延長保育 開始
～20 : 00

3・登園時
登園順に園児の健康観察をおこない保護者と情報共有します。
・クラスタイム
朝：１日の活動内容を伝える、誕生者のお知らせ、季節の歌、出欠確認。
夕：１日の振り返り、明日の保育の予定をお知らせ、季節の歌。
・コスモスサークルタイム
園児自身が選んだ教具に個々で取り組むパーソナルアクティビティ、または保育者や講師が準備したゲームや音楽などの教具や遊具に複数人で取り組むグループアクティビティをします。
・サークル＆リセス
パーソナルアクティビティのほか、お昼寝や休息など園児の状態や体調に合わせた活動をします。
・ランチタイム
給食は各市町村の基準献立をベースに各園で栄養管理を行ない、楽しく食事ができるよう配慮しています。 食事のマナーや季節の食べ物の話など、食への興味・関心を深めていけるよう声かけしています。

・降園時
保育中の様子やできごとなどを保護者に伝え情報共有します。

【登降園について】
登園について
毎朝 9:00 までに連絡帳アプリにて出欠等をお知らせください。
欠席又は登園時間が遅くなる場合は、必ず、電話や連絡帳アプリにてご連絡をお願いします。

連絡帳の提出がなく登降園の確認ができない場合は確認のため電話連絡させて頂きます。

お子様の体調変化やケガ等に関して、何かございましたら登園時に必ず職員までお知らせ下さい。

降園について支給認定を受けた保育時間に沿って降園時間が異なります。お迎えの際に連絡帳アプリにて降園時間の入力をお願い致します。お迎えが遅れる場合は、ご連絡をお願い致します。延長保育は別途料金が必要です。

お迎えに関する注意事項
保護者以外（事前にご提出いただく方と異なる場合）の方がお迎えの場合は、必ず保育園にご連絡ください。その際は、18 歳未満のお迎えを禁止しておりますので、ご注意ください。また、防犯上、連絡がない場合は、確認の為こちらからご連絡します。
本人確認の為、身分証明証（運転免許証、健康保険証）をご提出いただきますのでご了承ください。

お迎えに来られる方自身が感染症にかかっている場合は、園内への入室はご遠慮下さい。
（玄関外での対応を致します。
）

4

登降園管理・連絡帳・ブログ配信システム（連絡帳アプリ）
連絡帳アプリを導入しております。園から大切なお知らせを配信しております。アプリケーションのインストールをお願い致します。
※連絡帳の返信は 0.1.2 歳児のみとなっております。

セキュリティ
当園は門扉にセキュリティシステムを導入しております。門扉のテンキーに開錠番号を入力して頂きます。
開錠番号は毎月変更し、月末にお知らせ致します。

土曜保育
土曜保育は、給食の食材発注の関係、また職員の配置の関係上 15 日~月末の間で利用する日の聞き取りを保育士よりさせていただきます。持ち物は平日と同様の物になります。

【費用について】
金額

対象児童

備考
月極利用は毎月申請が必要となります。

月
極

1,000 円/月
（30 分あたり）

利用月の前月 15 日～25 日の間に申し込み書をご提出くだ申込みされた方さい。
※契約時間を過ぎてのお迎えは 30 分毎に 1,000 円徴収いたします。

延長保育

延長保育を申し込みのない方で朝延長保育 7：00～7：30
月極申込ではな単発

1,000 円/30 分

く延長保育利用された方又は夜延長保育 18：30～20：00 を利用される場合は、事前に保育園までご連絡をお願いいたします。
また、公共の交通機関による遅延等の場合でも延長保育料は発生致しますのでご了承ください。

給食費

6,500 円/月3・4・5 歳児（内訳）主食費

2,000 円

/副食費

4,500 円

＊保護者徴収金はエンペイというサービスを利用して徴収致します。
ご登録いただき、クレジット、またはコンビニ払いにてお支払い頂きます。締切日迄にお支払いください。

5【持ち物について】
準対
象
年
齢

おしり拭
き紙オ
ムツ

パン
ツ

0 歳児
1 歳児
2 歳児

※紙オムツ・パンツに関しては、お子様の発達に合わせてお持ち３セット程

着替え（私服上下）
下
着

備物リ
ュック
（通園カバン）

（おねしょ
パッ
ト
必
要な時期のみ）

帽
子

マグ
マグ

エコ
バッグ
（防水加工）

お昼寝用バス
タオル
２枚

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コップ・コップ袋フェイス
タオル
１枚いただく内容が変わります。

3 歳児
4 歳児

※衛生上、オムツは紙オムツを使用します。

5 歳児※紙おむつは１パックごとお持ちいただき、パックに記名をして下さい。
※お持ちいただいたパンツが不足した場合は、園で準備した新しいパンツを使用します。後日、同じサイズの新しいパンツをお持ちください。衛生面から使用したパンツとの交換となります。
※上記持ち物は、お子様の身体に合った通園カバンに入れて持ってきて下さい。（デザインは自由です）※お昼寝時、敷マットは園で用意致します。
（4，5 歳児の午睡は希望制となります）※マグマグはコップでの水分補給ができない間のみ、お茶を入れてお持ちください。
※コップはコップ袋に入れます。
※持ってくる物、身につけるものには全て名前を書いて下さい。
※お昼寝用バスタオルは週の最終登園日に持ち帰って頂きます。

【服装に関する基本的な考え方】
・乳児は這う、掴まる、立つ等の発達の妨げにならないよう個々の発達に合わせた服装で過ごします。
・自分たちで着替えることができるよう個々で関わっていきますので着脱しやすい服装で過ごします。
・服装は動きやすく、自分で着脱しやすい服装での登園をお願い致します。
※0，1 歳児クラスは、ロンパース、つなぎの服、フード付きの服はご遠慮下さい。
※戸外では帽子を着用します。週末に持ち帰り、週明けに持ってきて下さい。
※事故防止の為、過度な装飾、フードや紐が付いた服はご遠慮下さい。
また運動靴で登園して下さい。
（サンダル、クロックス等はご遠慮下さい。）

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注意事項
事故、ケガにつながるような物を身に着けてこないようにして下さい。（ネックレス/ミサンガ/ピアス等）
キーホルダーやカチューシャ等は紛失、破損など園児同士のトラブルにもなりますので、ご遠慮下さい。
保育園のおもちゃは、全園児共有の物ですので自宅への持ち帰りはご遠慮頂いております。
荷物の入れ間違いがあった場合は、保育園へご連絡下さい。
ケガ防止の為、爪が伸びていないかの確認をお願いします。
※その他、ご家庭の玩具やお菓子等、保育園生活に必要ないものはトラブルの原因となりますのでお持ちいただかないようお願い致します。

【食事に関する基本的な考え方】
生きる力の根源としてあるべき「食」にこだわるうえで、給食では子どもたちの身体づくりをサポートするためより良い食材を子どもたちに提供するようにします。
・『食』に対して『欲』を持てるような声かけを行っていきます。
・おいしそうに見える盛り付けを意識して子どもたちに提供します。
・日頃の残食量を栄養士が確認し、次回提供する際には残食が少なくなるように調理法を工夫していきます。
・栄養士が中心になって子どもたちの食育指導を行っていきます。
・嫌いな食べ物に対する強制強要は行いません。長期間かけて摂取できるように導いていきます。
・保育者や栄養士と一緒に食事をとり、楽しい雰囲気の中でルールとマナーを学んでいきます。
・個々の活動時間に合わせて給食の配膳を行い、「いただきます」をします。
・主食も含め完全給食を基本としています。

0，1 歳児コップでの水分補給ができない間のみ、マグマグタイプの水筒にお茶を入れてお持ちください。
コップでの水分補給ができるようになりましたら園で用意したお茶とコップで水分補給を行います。
水分補給用の飲み物（お茶）は園で用意致します。※水分補給用のコップは園の物を使用します。
卒乳前のお子様は哺乳瓶、ミルク（ほほえみ）は園で用意致します。
離乳食はお子様の発達状況に合わせ、食材調査表を確認し栄養士管理のもと初期食、中期食、後期食、普通食を用意致します。
エプロン、スプーン、フォークなどは保育園の物を使用致します。

2 ～ 5 歳児
水分補給用の飲み物（お茶）は園で用意致します。※水分補給用のコップは園の物を使用します。
お箸、スプーン、フォークなどは保育園の物を使用致します。

7アレルギー除去食についてアレルギーに関しては、除去食申請書等を配布しますので、ご記入の上、ご提出ください。
アレルギーをお持ちの園児に関しては栄養士が個別に対応いたしますので、ご相談ください。
除去食を用意します。
（※医師の診断書が必要）※川崎市は川崎市健康管理委員会への書類提出及び承認が必要となります。
アナフィラキシーショック症状の既往がある場合、アレルギーが複数にわたる場合、微量混入でもアレルギーが出る場合等は必ず主任保育士への情報共有をお願いいたします。

【排泄に関する基本的な考え方】
・無理なトイレトレーニングは致しません。生活の中で子どもの様子を見ながら誘いかけていきます。
・排泄ができたという成功体験を基礎としてトイレの習慣を身に付けていきます。
・排泄に失敗しても「気持ち悪かったね」「気が付かなくてごめんね」などの優しい言葉をかけながら、失敗したことに対してのコンプレックスを持たないようにします。
※子どもの発達に合わせ、生活内でパンツへの移行を目標にしております。ご家庭でも移行にご協力下さい。

【午睡に関する基本的な考え方】
・3 歳児クラスまでは午睡を行います。4，5 歳児は個々の活動の状況に合わせて午睡に誘うこともあります。
・就寝時間、起床時間は個々のリズムに合わせていきます。
・活動が落ち着いていない中で、無理やり就寝させることはありません。
・知、徳、体の活動を午前中にしっかりと行い、午睡時間に十分な休息をとっていきます。
※当園では、乳幼児突然死症候群（SIDS）のチェックを午睡しているすべての園児に対して日々行っております。

8

【お散歩マップ】①
宮崎台コスモス保育園⑤

宮崎第２公園宮前平第３公園④

宮前平さくら公園②③

宮崎おちば公園

宮崎第一公園①宮崎第２公園②宮崎おちば公園③宮崎第一公園④宮前平さくら公園⑤宮前平第３公園

9

【年間行事】
行

事 内容

食

4月

入園進級式 イースターの日

5月☆オープンフェスティバル

6月

歯科健診 ☆ファミリーデー

7月☆夏祭り 七夕

8月

お楽しみ会（5 歳児）

9月

お月見の日

10 月

☆ファミリーフェスティバル（0,1 歳児） ハロウィン

11 月☆ファミリーフェスティバル（2～5 歳児）感謝の日

12 月☆コスモスフェスティバル（0,1 歳児） クリスマス

1月新年会（正月） ☆コスモスフェスティバル（2～5 歳児）

2月

節分 ☆個人面談（希望制）

3月

お別れ会 ひなまつり ☆卒園式 ☆大規模引き渡し訓練

育

季節の野菜の紹介
こどもの日
朝・昼・夜ごはん
手洗い・うがい
熱中症を知る3 色食品群について

七五三の日

食事のマナーについて
七草についてうんちの話
世界の料理※誕生会はお子さまのお誕生日に合わせて行います※当法人では保護者の方に保育行事に参加して頂き、子どもたちの様子を見て頂く機会を年に数回設けております。☆は保護者の方にもご参加いただきたい行事です。

【専門教育】※保育時間内に専門講師による教育を園負担により行います。
専門教育対象児童回数

英語

0，1，2，3，4，5 歳児

年間 42 回

空手

3，4，5 歳児

月1回

バレエ

3，4，5 歳児

月2回

【写真販売】
写真の購入に関してはインターネット販売のみになります。行事毎に案内を出させていただきます。

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【行事の取り組み方】
コスモスグループだからこそ ～子どものためにいまできる保育を～
世界の保育の主流は、子どもたちを『面白いと思ったことを、自発的にどんどんやりだす人間に育てる』ということになってきています。コスモスグループではいち早くこの子どもの自発的にやりだす力を育てる保育環境づくりを行ってきました。

・昔のような指示を出す教育が大事だと思い込みたい大人を無くしたい
大人は自分が受けてきた教育を否定したくない。
だから、昔のような指示を出す教育が大事だと思いこみたい部分もある。
でもそれでは、うまく育たない時代になってきたのです。
・先生が仕切って先生の指示通りできたら『いい子』を無くしたい
保育所保育指針、幼稚園教育要領、幼保連携型認定こども園教育・保育要領の 3 法令の改定は『子どもが自発的にやりだす、工夫する』力を鍛えるために行っています。
昔のように『上手に子どもを動かすこと』ではなく、今は『子どもたちがどれだけやる気になるのか』が一番のポイントです。
・世界から取り残される『大人が仕切る保育』を無くしたい『大人が仕切る教育』が未だに残っている日本の教育は、いまの世界の中で、ものすごく特殊だと思います。
だから何とか変えていかないと、本当に世界の中から取り残されていきます
大人が仕切って『見せる』ための行事から、子どもが大人たちへ『見せたい』『一緒に楽しみたい』へ

コスモスグループが提供するフェスティバルの取り組み方
１．華美な衣装で着飾った姿より、楽しむ姿、成長した姿を伝えたい。
２．毎年同じ演目でも、その年々で成長した姿を伝えたい。
３．失敗しても『大丈夫だよ』と言われてきた姿を伝えたい。
４．日々自ら選択して活動している（自活・自己解決）プロセスを伝えたい。
５．年齢で線引きするのではなく、その子のやりたい姿を伝えたい。

コスモスグループでは『子どものためにいまできる保育』を考え実践しています。
世界的に主流の保育を一緒に共感できる大人が身近に増えることがグループとしての願いでもあります。

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【病気に関する基本的な考え方】
保育園はたくさんのお子様をお預かりする施設です。当園では、お子様の体温が 37.5℃以上の場合や、元気がなく食欲がない、下痢を数回している等の場合、保護者の方に電話連絡をさせて頂くことがあります。
また、体温が 38℃以上になりますと、お迎えをお願いしております。

感染症
以下に記載されております感染症と診断された場合は、園内の感染症把握の為、当日中に保育園まで連絡をしていただき、完全に治療を済ませてから登園をお願い致します。医師の診断を受け登園許可証をお持ちの上、登園して下さい。お子様の回復が完全でない場合、受け入れできないこともありますのでご了承下さい。

医師の登園許可証が必要な感染症
麻疹（はしか）

インフルエンザ

風疹

水疱瘡結核

咽頭結膜炎（プール熱・アデノウイル

百日咳

腸管出血性大腸菌感染症（O157 等）

ス感染症）
流行性耳下腺炎（おたふく風邪）
溶連菌感染症

流行性角結膜炎

伝染性膿痂疹（とびひ）

髄膜炎菌性髄膜炎

保護者が記入する登園届が必要な感染症
マイコプラズマ肺炎

手足口病

伝染性紅斑（りんご病）

ＲＳウイルス感染症

帯状疱疹突発性発疹

ヘルパンギーナ

ウイルス性胃腸炎（ノロ、ロタ、アデノ等）

新型コロナウイルスについて
新型コロナウイルス感染症に関しましては状況に応じ、対応をさせて頂きます。

【薬の投薬について】
児童への投薬は医療行為となる為、原則として保育園では薬をお預かりしないとされております。そのため当法人では、薬を与薬、お預かりしないことになっています。

医師の診察を受けるときは、お子さんが現在保育園に通っていて、保育園では原則薬を飲むことができない事をお伝えの上、保育時間中に薬を服用しなくてもすむような処方を担当医師にご依頼ください。

ただし、特別に医師の指示がある場合には園長または担任にご相談下さい。
肌の乾燥が強く保育中にも保湿クリームの塗布を希望される場合は、ワセリンのみお預かりします。

・ホクナリンテープについていくつかの副作用が確認されております。園での使用はできませんのでご了承ください。
・日焼け止め・虫除けについて保育中に個別に対応することはできませんので、必要な場合は、朝ご自宅で塗ってきてください。

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【ケガ、事故に関する基本的な考え方】
・園内でのけがや事故は「完全になし」とは言えません。
（噛みつき、ひっかき等）
・保育に必要な、はさみや鉛筆、筆は保育者の管理の元、積極的に出していきます。
・子ども同士が加害者被害者の関係にはならないように配慮していきます。
・緊急を要する際には保護者の方に連絡をとり、医療機関を利用することもあります。
・保育者が見守る中で小さなリスクに自ら気付き、自己解決出来る子どもに育てます。
ケガ
当園では子どもたちがケガをしないように職員が危険個所の確認等を行い、未然に防ぐよう努力して参ります。
しかし、その中でケガが起きてしまう事もありますが、その後の対応を迅速に行っていきます。
（例）手をつかずに転んでしまい、前歯を強打し、通院が必要な場合①現場を見ていた職員が園児のケガを視診。園長、主任に詳細を報告②傷口を確認後、なぜケガが起きたのかをしっかりと把握した上で保護者へ電話連絡
連絡内容：ケガの詳細、通院の許可、レントゲンの許可等③通院④診断結果を保護者へ電話連絡【個人情報の取り扱い】
当園では、保護者より口頭もしくは文書により提供を受けて得た個人情報、また日々の保育業務を通して得た個人情報は、「個人情報保護法」および「個人情報取扱規程」が示しているとおり、保育の円滑な実施以外の目的で使用することはありません。

・収集する個人情報の種類
当園では、園児を保育するにあたり、児童票、健康記録表、緊急連絡先申請書等、必要最低限の情報は収集させていただきます。
個人情報の提供を依頼する時は、その収集目的、提供拒否の可否を明確にし、適正に使用します。
・個人情報の使用
当園は、個人情報の使用に際して、使用されている方の安全に留意するとともに、情報主体の方の意見を尊重し、個人情報を適切に取り扱います。その上で、園児の園生活において必要に応じ使用します。具体的な使用は次のとおりとします。
１ 園生活において、園児が必要とする箇所（ロッカー、フック、くつ箱等）や個人で使用する物品、また園児作品等には名前や写真を記載します。
２ 保育関係書類には名前等の記載をします。
３ 児童票、健康記録表、緊急連絡先申請書、就労証明書などの書類の提出をお願いしますが、保育上必要な目的以外には使用しません。必要がなくなれば廃棄処分します。
４ 園児の名簿や連絡先は当園、また各関係機関との連携を図るためでの使用に限定し、それ以外の方から求められてもお知らせしません。
関係機関：自治体、園児入学予定小学校、病院（園滞在時間帯における緊急搬送及び通院）、関連企業等13

【SNS に関する保護者の方へのお願い】・保育園では、保護者の方が参加される様々な行事がございます。その中でお子様が楽しんでいる姿や、行事全体の様子をデジタルカメラや携帯電話で撮影される事があると思います。
様々なお子様が写っている写真を SNS に載せると、個人情報保護法の観点から、様々なトラブルに繋がる恐れがございますので、保育園内で撮影された写真を SNS に載せる行為は、ご遠慮下さい。

【虐待についての対応】
・子ども一人ひとりが人として最大限に尊重し、安心安全な保育を行っていきます。また虐待防止に関するマニュアルを作成し研修等を行い、人権の擁護及び虐待の防止に取り組んでおります。

14【苦情解決について】
社会福祉法第 82 条の規定により、当園では利用者からのご意見・ご要望、苦情に適切に対応する体制を整えることといたしました。
当園における苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記により設置し、苦情解決に努めることといたしましたので、お知らせいたします。
利用者(保護者)

納得いかない場合には第三者委員に直接相談できます。

意見・要望・苦情助言

苦情受付担当者

第三者委員

苦情解決責任者

相談

１．ご意見・ご要望、苦情解決責任者

園長

青崎 多紀子２．ご意見・ご要望、苦情受付担当者

主任保育士

堀田 友里恵TEL 044－877－5624

宮﨑台コスモス保育園
３．第三者委員
宮﨑町内会長都倉建藏

TEL 044-877-2336

主任児童員

塚本眞樹子

TEL 044-877-2860

４．苦情解決の方法(１)苦情の受付
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。
なお、第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。
(２)苦情受付の報告・確認
苦情受付担当者が受け付けた苦情を苦情解決責任者と第三者委員(苦情申出人が第三者委員への報告を拒否した場合を除く)に報告いたします。第三者委員は内容を確認し、苦情申出人に対して、報告を受けた旨を通知します。
(３)苦情解決のための話し合い
苦情解決責任者は、苦情申出人と誠意をもって話し合い、解決に努めます。
その際、苦情申出人は、第三者委員の助言や立会いを求めることができます。
なお、第三者委員の立会いによる話し合いは、次により行います。
ア、 第三者委員の立会いによる苦情内容の確認
イ、 第三者委員による解決案の調整、助言
ウ、 話し合いの結果や改善事項等の確認(４) 当法人で解決できない苦情は、宮前区役所に相談することもできます。
宮前区保育総合支援

TEL 044－856－3290

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【災害対応について】・宮崎台コスモス保育園では、下記の通り、天災等の対応を致し、お子様の安全の確保に努めて参ります。
電話回線が使用可能の場合においても、園の回線がパンクしますとかかりにくくなる場合がございます。
その点につきましても保護者の皆様におかれましては、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

【避難に関して】
基本的には、園庭が避難場所となります。万が一当園からの避難が必要な場合は下記の場所に避難致します。
・第一避難場所…宮崎第２公園

・第二避難場所…宮崎台小学校【保護者との連絡方法】①

通信回線が使用できる場合

災害伝言ダイヤル「171」の導入をしました。
園から保護者への連絡使用のみになります。
保護者の方からの使用はできませんので、ご了承下さい。

災害伝言ダイヤル「171」について〈使用方法〉②

1.

「171」をダイヤル

2.

再生は「2」をプッシュ

3.

宮崎台コスモス保育園の固定電話電話番号の入力(044-877-5624)

4.

伝言の再生

5.

繰り返し再生の場合は「8＃」6.

再生メッセージの録音「3＃」通信回線が使用できない場合

携帯電話各キャリア提供「災害伝言板」にてお子さんの避難場所をお知らせ致します。
携帯電話各キャリア提供「災害伝言板サービス」について③

1.

NTTdocomo :「iMenu」または「d メニュー」から利用可能です。

2.

Softbank :「yahoo！ケータイ」「MySoftBank」から利用可能です。

3.

au :「トップメニュー」または[Myoneトップ]から利用可能です。

すべての機能が麻痺した場合、児童票に記されている電話番号を元に保育園より保護者の方に個別連絡をさせて頂きます。各携帯キャリアのメール、ショートメール、公衆電話を使用する場合もございます。

※園に提出している連絡先に関しましては、保護者の方と連絡を取る為の大変重要な手段となります。
電話番号の変更などがございましたら、その都度、職員に情報の提供をお願い致します。

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