シート№２

平成２９年度 新潟市立図書館指標別評価シート
評価指標

区分

H27実績

H28実績

【中央図書館のみ】
図書館運営全体

前年度比

H29実績

基本的サービス

図書館
運営

自己評価
49,072

38,42237,459

蔵書点数（点）：図書・ＡＶ

450,959

461,787

472,147

1,214,240

1,153,089

1,093,896

個人の登録者数（人）44,213

41,69940,357（内新規登録者数）

5,039

4,686

4,609

613,012591,605

557,519

0.94

H27実績

H28実績

H29目標

H29実績

個人の貸出点数（点）：雑誌・ＡＶ含む

後期 新規入館者数（人）

評価指標

区分0.97

自己評点

評価（次年度への展開）

H30目標

ネットワークを生かした「課題解決型図書館」※資料の所蔵調査を含む

個人予約件数（件）
ビジネス支援サービス相談受付件数（件）26,441

23,87923,00024,5253142,452

143,287

143,500

137,2031321205230

287

3・レファレンス、及びビジネス支援サービスが増えたことは、市民の方にもそれを利用する習慣ができてきたということで市立図書館の方々のこれまでの努力の結果

24,600 ･レファレンス件数及びビジネス支援サービス ３ 大変評価する。
だと思う。
62％
・わずかずつでも実績を伸ばしていってもらいたい。
ともに、前年度より多い件数となった。
２ ある程度評価する。 ・なぜ予約減なのか、しっかり分析してほしい。
140,000 ・平成27年度にスマホページを開始してから・レファレンス・ビジネス支援サービスの件数が増加していることを評価する。スマホページによる予約件数の減少は調査して要因を認識してほしい。
38％
個人の予約件数が増加していたが、平成29年 １ 評価できない。
・デジタルアーカイブの公開を市民に積極的にアピールしてほしい。
・若い人たち、学生、生徒の利用時間がさらに増えるように何かアイデアが必要。何か成果のあったことの発表会とか。
0％230 度に初めて減少に転じた。
・レファレンス件数、ビジネス支援サービスの件数が増えたことは評価できる。

特色ある地域づくりに寄与する「分権型図書館」

郷土・行政資料の貸出冊数（冊）※子ども読書推進以外の派遣※子ども読書推進以外の事業

39,05840,08841,00041,1753・郷土資料の貸出にはある程度の波があると思うが、それにかかわらず、きちんと資料収集を続けていくことが大事である。
・郷土・行政資料の種類や使い方が少し不明瞭だと思いました。
・貸出禁が多いであろうから、貸出冊数にはそれほどこだわらなくてもいい。蔵書増を心がけてほしい。
・関係各課への働きかけ強化と地域の情報収集の継続とその活用方法検討を期待したい。
8,000 ・郷土・行政資料の蔵書冊数は、昨年度より1,087冊の受入増となった。関係各課に働きか ２ ある程度評価する。 ・蔵書冊数は増加に転じているが貸出冊数が減少。もっと広くPRをした方が良いのでは・郷土資料の寄贈など受け入れの方法をもっと広報する必要がある。この時代（本を持つことがステイタスだった人たちが生存している今）に集めておかないともう二62％
けるとともに、地域の情報収集を積極的に行っ度と取集できないと考える。
2 た。
・今後もより一層のＰＲ及び情報収集を期待する。

42,000３ 大変評価する。
23％

8,049

7,475

8,000

6,988

1

後期 新規

13321

後期 新規

20242018

120

236,738

232,662

233,000

230,157

1231,000

29,13333,48633,50034,296

3

34,500

5,119

4,522

4,500

5,069

35,000

48

38

45

34130

後期 変更

372525

33330

後期 新規

22322

3

1,598

1,707

1,600

1,705

31,700

55

50

43

132

・市民参加型のイベントは、市民の図書館への関心を掘り起こすと考えられる。
・ギャラリーガイドボランティアの養成はよかったと思います。また何かの機会に活躍できればいいですし、こんな風に図書館に興味や関心を持つ人が増えればいい３ 大変評価する。と思いました。
54％
・ボランティア活動者数は、ほぼ前年度並だっ・ボランティアとの新たな連携形成の努力を評価する。
50 た。開館10周年記念事業である「黒井健原画
２ ある程度評価する。 ・市民と年１回カンファレンスを行って下さい。ボランティア養成講座の開催を定期的にお願いします。
展inほんぽーと」では、ギャラリーガイドボラン
・ボランティアを集め、生かす具体的で新たな方策を見つける必要があると思う。
46％
・市民ボランティアの「人財」を大切に活かし、活躍の場の提供をつくることを続けてほしい。
3 ティアを養成し、ボランティアとの新たな連携を

1

55

１ 評価できない。
15％

子どもの読書活動を推進する「学・社・民融合型図書館」
施策
・事業（各図書館）

児童書の貸出冊数（冊）
小・中・高等学校への団体貸出冊数（冊）後期 新規

子ども・親子対象事業の参加者数（延人数）
職場体験受入人数（人）
職員の派遣人数（延人数）※子ども読書推進に関わる派遣

公民館等との連携・協力事業数（件）※子ども読書推進に関わる事業

図書館ボランティア活動者数（延人数）
ボランティア団体交流会参加者数（延人数）・小・中・高等学校への団体貸出冊数、子ども・親子対象事業の参加者数が増加していることは結構なことだと思う。職場体験は学校の方で様々な制限があり、日程が合わなかったのは仕方がないことだと思う。
・親しみやすい（参加しやすい）ウォークラリーの計画や読みきかせ講座などの積極的な職員の派遣はいいと思いました。
・貸出冊数はオンラインで見えにくい部分もあるが、学校への貸出冊数が伸びていることから、来館して本を借りている児童は増えていると思われる（希望も入ってい・子ども・親子対象事業は、ウォークラリーなどるが。）の参加しやすい事業を企画・実施したことで参 ３ 大変評価する。
62％
・事業の企画運営レベルが高いことを評価する。学校生徒が職場体験をする時期は、全新潟市立の学校カリキュラムが同様であるから、ブッキングがうまくいかない加者の増加につながり、目標に達することがのではないか。学校へ年度初めから現状を伝え、日程の調整方法を考えたらどうか。
できた。
２ ある程度評価する。 ・夏休み子どもイベントを充実させ図書館のファンをつくってほしい。ビーンズルームの活用方法を知恵を出して考えてほしい。子どもシアターを開く回数を増やして・職場体験は、できるだけ受け入れるよう努力
は？
38％
したが、学校の希望日が重なり受け入れでき・学校への団体貸出冊数や親子の参加者数が増えているのは、活用しやすい事業となるよう努力し広報している成果である。（学校関係者を代表して感謝します。）
・児童書を教師や保護者にも紹介して読んでもらって、子どもたちに薦めてもらうようにする必要がある。学校でこれだけ読むようになって（本当に読書が好きになってないこともあったため、受入人数が減少した。 １ 評価できない。
いるか疑問だが）図書館からの貸出が増えないのは、どこかに問題があると思う。それを明らかにする必要がある。市小研や中教研、学校図書館協議会との連携を・学校や幼稚園、公民館等の読み聞かせ講座
0％強化する必要がある。などに積極的に職員を派遣した。
・参加につながる事業の企画・運営へのアイデアは大変な努力の積み重ねがあると思う。参加の増加につながった点は、大変評価すべきところである。本の専門家としての知識を子どもたちへしっかりと伝えて欲しい。

3
後期 変更

外部評価

自己評価

47

利用者の意見を把握する機会の設定（回）

外部評価

自己評価

市民参画と協働を推進する「パートナーシップ型図書館」

共催・協働事業の実施件数（件）

外部評価

自己評価

郷土・行政資料の蔵書冊数（冊）

公民館等との連携・協力事業数（件）

外部評価

自己評価

レファレンス件数（件）

職員の派遣人数（延人数）

外部評価

・シート№1～№3のような評価シートだと、やればやるほど評価が高くなるような記述になってしまう。しかし新潟市が抱える資金難の現状を考えると、本当は取り組を増やしていくだけでなく、かかる資金を減らしていくための戦略が必要である。そのことを全体のデータという形ではなく、分かりやすい文章の形で示していただけるとありがたいと思う。
・減少要因をもう少し追求する必要があるのではと思う。
・雪はともかく、活字離れの問題は、難しいと思っています。学校や仕事が多忙なのでしょうか。今は、活字の本を原作にしたドラマや映画が沢山あるので、そこから1.02
３ 大変評価する。
親しみを持ってもらい読書に繋がってもらえればと願っています。
23％
・更なる高齢化の進展により、高齢者の図書館離れが加速することも危惧されるので、ハンディキャップサービスの拡大などにより対応願いたいと思います。
・数値の減少が大幅だった要因は豪雪の影響であったことは確かだと考えられる。ただその前の年度からの減少傾向については気になるところである。これからも原
0.95
・個人の貸出点数が前年度より減少したが、要因は活字離れや1～ ２ ある程度評価する。 因解明に努力してもらいたい。
・資料購入費が毎年減額になっているが市民サービスの面で危惧を感じる。貸出点数も毎年減少傾向ですが活字離れだけの問題でないと思うので早急に原因を追62％
2月の豪雪によるものと思われる。
究してほしい。入館者数の減少に歯止めがきかない現状を食い止める具体策を！
0.97
・登録者数や入館者数は減少しているが、公共施設なので、あまり数値にこだわりすぎなくてもよいのでは？良質のものを提供するという視点も大切にしたい。
１ 評価できない。
・こういう厳しい時代である。その中でもよく努力されていると思うが、諦めの気持ちになることだけは止めて、これからも目に見える成果を上げて、情況の改善に努め15％てほしい。市民からの本の寄贈を募るなど工夫できる余地があると思う。
0.98
・年々、減少傾向にある点が気になる。年代（世代）別、登録者数などを元にすることで、減少を止める対策などが考えられないか、検討してほしい。

資料購入費：決算数値（千円）

4（協議会3回）（協議会3回、正副協議会長会議1回）

4457

355

（協議会3回）46

効率的・効果的な運営（職員）行うことができた。

１ 評価できない。
0％

外部評価

自己評価

・図書館をめぐる状況が変化しつつあるので、司書、市役所職員の方々には、研修をしっかり受けていただきたい。
・常に新しい情報が出るし、求められる図書館の中でもよりスキルが求められるのだと思います。研修会の実施や参加は大事と思いました。
・研修し自己研讃されていることを評価する。
・積極的に参加して下さい。
・司書としての専門的研修のほか、市役所職・参加人数の増加から、研修への意欲が伝わる。
２ ある程度評価する。 ・こういう強制をともなうことのできる内容は向上させることができるが、主体的で積極的な参加をどう促すことができるのか、そこに知恵がほしい。
280 員として必要なスキルや能力向上のための研23％
・スキルアップ研修は、継続的に取り入れるべき。人材育成研修への参加は個人→組織のプラスににつながる。
修にも積極的に参加した。

３ 大変評価する。
77％

研修参加職員数（延人数）

153

240

160

281

3

１ 評価できない。
0％※「自己評点」欄の数値について ・・・・・

３：目標値を上回って達成

２：目標どおり達成

１：目標値を下回った※「自己評点」欄の数値について ・・・・・

３：目標値を上回って達成

２：目標どおり達成

１：目標値を下回った