ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ

ເຮັັດສິ່່�ງທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງ, ໃນທາງທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ຂໍ້້ຄວາມຈາກ ກ CEO

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄອບຄົົວຂອງກຸ່່�ມ HOYA ທີ່່� ຮັັກແພງ,ຕະຫຼຼອດປະຫວັັດສາດອັັນຍາວນານຂອງພວກເຮົົາ, ກຸ່່�ມHOYA ຍັັງຄົົງຮັັກສາຄວາມມຸຸ?່ງໜັ້້�ນຕໍ່່ພາລະກິິດຂອງພວກ
ເຮົົາ ໃນການສ້້າງຜະລິິດຕະພັັນ ແລະ ການບໍໍລິິການດ້້ວຍນະ
ວັັດຕະກຳຳ ແລະ ເຕັັກໂນໂລຊີີທີ່່�ສ້້າງສັັນ. ຈຸຸດ​ສຸຸມ​ນັ້້ນ
� ?​ເຮັັດ​ໃຫ້້​ພວກ​ເຮົົາໄ​ ດ້້​ກຳຳ​ໄລ​ຢ່່າງ​ເປັັນ​ທຳຳ​ໃນ​ຖາ​ນະ​ບໍໍ​ລິິ​ສັັດ ແລະ​ປັັບ​ປຸຸງ​ຊີີ​ວິິດ​ການເປັັນຢູ່່�ຂອງ​ຄົົນ. ແຕ່່ວິິທີີທີ່່�ພວກເຮົົາບັັນລຸຸຜົນົ ໄດ້້ຮັັບ
ເຫຼົ່່��ານີ້້�ເປັັນສິ່່�ງສຳຳຄັັນຍິ່່�ງກວ່່າ. ເປັັນຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຂອງ
ພວກເຮົົາໃນການດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດດ້້ວຍຄວາມມຸ່່�ງໝັ້້�ນແທ້້ຈິິງ
ໃນການປະຕິິບັັດໃຫ້້ສອດຄ່່ອງຕໍ່່ກົົດໝາຍ ແລະ ຫຼັັ�ກຈັັນຍາ
ບັັນ ແລະ ປະກອບສ່່ວນດ້້ານບວກໃຫ້້ແກ່່ສັັງຄົົມ. ນອກຈາກນັ້້ນ� , ພວກເຮົົາຕ້້ອງປະຕິິບັັດຕົົວໃນທາງທີ່່� ສະແດງໃຫ້້ເຫັັນເຖິິງ
ຄວາມເຄົົາລົົບນັັບຖືື ແລະ ຫ່່ວງໃຍຕໍ່່ສະມາຊິິກທຸຸກຄົົນໃນຄອບຄົົວຂອງ HOYA.

ດ້້ວຍພະນັັກງານໃນຫຼຼາຍກວ່່າ 35 ປະເທດ ແລະ ການເຂົ້້�າເຖິິງດ້້ານການຄ້້າອີີກຫລາຍໆປະເທດ,ປະຈຸຸບັັນການດຳຳເນີີນງານພາຍໃຕ້້ມາດຕະຖານລະດັັບໂລກໜຶ່່�ງຊຸຸດແມ່່ນມີີຄວາມສຳຳຄັັນກວ່່າທີ່່�
ຜ່່ານມາ. ດັ່່�ງນັ້້�ນ, ພວກເຮົົາໄດ້້ພັັດທະນາຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນລວມນີ້້� ເພື່່�ອເປັັນແນວທາງໃຫ້້ພະນັັກງານ
ທຸຸກຄົົນຂອງກຸ່່�ມ HOYA ໃນການຮັັ?ກສາຄວາມໄວ້້ເນື້້�ອເຊື່່�ອໃຈຂອງພະນັັກງານ, ລູູກຄ້້າ ແລະ ຜູ້້�ຖືື
ຮຸ້້�ນຂອງພວກເຮົົາ. ເຖິິງແມ່່ນວ່່າບໍ່່ມີຫຼັີ �ກັ ການໃດທີ່່� ສາມາດກວມເອົົາທຸຸກສະຖານະການທີ່່� ທ່່ານ
ອາດຈະພົົບໃນບ່່ອນເຮັັດວຽກ, ມັັນສາມາດສ້້າງພື້້� ນຖານທີ່່� ເຂັ້້�ມແຂງທີ່່� ທ່່ານສາມາດເລືືອກເອົົາຂໍ້້
ທີ່່� ດີີໄດ້້. ຖ້້າຫາກຫຼັັ�ງຈາກອ້້າງອີີງຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນແລ້້ວ ທ່່ານຍັັງມີີຄຳຳຖາມ ຫຼືື� ຄວາມກັັງວົົນ, ທ່່ານ
ຄວນຍົົກບັັນຫາຂຶ້້�ນ ແລະຫາລືືກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານ, ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື�
ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ ຫຼືື� ຕິິດຕໍ່່ ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA.
ຢ່່າລືືມວ່່າ ທ່່ານເປັັນສະມາຊິິກທີ່່� ມີຄຸີ ນຸ ຄ່່າຂອງກຸ່່�ມ HOYA ແລະ ການເລືືອກຂອ?ງທ່່ານຈະວາງ
ຮາກຖານໃຫ້້ກັັບຄວາມໄວ້້ເນື້້�ອເຊື່່�ອໃຈຂອງບໍໍລິສັັດິ ພວກເຮົາົ . ຂ້້າພະເຈົ້້າ� ຄາດຫວັັງໃຫ້້ທ່າ່ ນຈັັດການ
ກັັບບັນັ ຫາດ້້ວຍຄວາມຊື່່�ສັັດ ແລະ ເຮັັດວຽກຮ່່ວມກັັນທຸຸກມື້້� ເພື່່�ອເຮັັດໃນສິ່່�ງທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງ. ພວກເຮົາົ ຈະຮ່່ວມກັັນສ້້າງ ແລະ ຮັັກສາກຸ່່�ມບໍໍລິສັັດທີ່່
ິ� ເປັັນທີ່່� ເຄົົາລົົບນັັບຖືື ແລະ ຄວນຄ່່າແກ່່ການໄວ້້ເນື້້�ອເຊື່່�ອໃຈ.

ບໍ່່ວ່່າເວລາຈະປ່່ຽນໄປເທົ່່�າໃດ ຫຼືື� ພວກເຮົົາຈະດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢູ່່�ແຫ່່ງໃດ, ມີີເປົ້້�າໝາຍດຽວທີ່່� ພວກເຮົົາຕ້້ອງພ້້ອມກັັນເລັັງໃສ່່ - ຮັັກສາຄວາມໄວ້້ເນື້້�ອເຊື່່�ອໃຈໃນກຸ່່�ມ HOYA. ຕົົວທ່່ານທຸຸກຄົົນມີີບົົດບາດ
ສໍາາຄ?ັນໃນການຮັັບປະກັັນຄວາມສໍາາເລັັດຂອງບໍໍລິິສັັດ. ການດຳຳເນີີນການຂອງທ່່ານມີີຜົນົ ກະທົົບ
ໃຫຍ່່ຫຼຼວງຕໍ່່ການເຕີີບໂຕຂອງບໍໍລິິສັັດ ແລະ ຕໍ່່ວິິທີີການມອງເບິ່່�ງພວກເຮົົາຈາກບັັນດາຜູ້້�ຖືືຮຸ້້�ນ. ການສຳຳເລັັດການຂາຍ ແລະ ສ້້າງຜົົນກໍາາໄລໂດຍອີີງໃສ່່ການກະທໍາາທີ່່� ຜິດກົິ ົດໝາຍ ຫຼືື� ບໍ່່ມີຈັີ ັນຍາບັັນແມ່່ນບໍ່່
ສາມາດຍອມຮັັບໄດ້້. ເພື່່�ອໃຫ້້ບໍລິໍ ິສັັດໄດ້້ຮັັບການຍອມຮັັບ ແລະ ມີີມູູນຄ່່າສູູງຈາກສັັງຄົົມ, ແຕ່່ລະທ່່ານ
ຕ້້ອງເລືືອກສິ່່�ງທີ່່� ດີີໃນແຕ່່ລະມື້້�ໃນການເຮັັດວຽກ - ເຮັັດສິ່່�ງທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງ, ໃນທາງທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງ.

ຂໍໍຂອບໃຈອີີກຄັ້້�ງໜຶ່່�ງສຳຳລັັບການອຸຸທິິດຕົົນ ແລະ ການສະໜັັບສະໜູູນພາລະກິິດຂອງ HOYA ຢ່່າງ
ຕໍ່່ເນື່່�ອງ. HOYA ຈະສືືບຕໍ່່ເລັັງໃສ່່ຄວາມປອດໄພ ແລະ ສະຫວັັດດີີພາບຂອງເພື່່�ອນຮ່່ວມງານຂອງ
ພວກເຮົົາທຸຸກຄົົນ ແລະ ໃຫ້້ການບໍໍລິິການອັັນດີີເລີີດແກ່່ລູູກຄ້້າຂອງພວກເຮົົາໃນທົ່່�ວໂລກ. ຂໍໍໃຫ້້
ພວກເຮົົາເປັັນນ້ຳຳ�ໜຶ່່�ງໃຈດຽວກັັນ ແລະ ຊ່່ວຍເຫຼືື�ອເຊິ່່�ງກັັນ ແລະ ກັັນເພື່່�ອບັັນລຸຸເປົ້້�າໝາຍຮ່່ວມກັັນ
ຂອງກຸ່່�ມ HOYA ດ້້ວຍການເລັັງໃສ່່ການເຮ?ັດໃນສິ່່�ງທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງ.ຖືືກຕ້້ອງ.

Eiichiro Ikeda
ຫົົວໜ້້າຜູ້້�ບໍໍລິິຫານ, ກຸ່່�ມ HOYA

2ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ພາລະກິິດອົົງກອນ
ທຸ່່�ມເທໃຫ້້ກັັບນະວັັດຕະກຳຳດ້້ານເຕັັກໂນໂລຊີີຂໍ້ມູ້ ູນຂ່່າວສານ, ການດຳຳລົົງຊີີວິິດ ແລະ ວັັດທະນະທຳຳ, HOYA
ເລັັງເຫັັນໂລກທີ່່� ທຸຸກຄົົນສາມາດມີີຊີວິີ ິດທີ່່�ດີີຮ່່ວມກັັບ
ທຳຳມະຊາດໄດ້້.

ຄຳຳໝັ້້�ນສັັນຍາຕໍ່່ຜູ້້�ຖືືຮຸ້້�ນHOYA ມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະເພີ່່�ມມູູນຄ່່າຂອງບໍໍລິິສັັດດ້້ວຍການປັັບປຸຸງຜົົນໄດ້້ຮັັບທາງ
ທຸຸລະກິິດ ແລະ ຮັັກສາການເຕີີບໃຫຍ່່. ເປົ້້�າໝາຍຂອງພວກເຮົົາແມ່່ນຈ່່າຍເງິິນປັັນຜົົນ
ຢ່່າງຍຸຸດຕິິທຳຳ ແລະ ໃຫ້້ຜົົນຕອບແທນຈາກການລົົງທຶຶນແກ່່ຜູ້້�ຖືືຮຸ້້�ນຕາມຄວາມຄາດ
ຫວັັງຂອງພວກເຂົົາ. ພວກເຮົົາເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນຂອງອົົງກອນຢ່່າງ
ເຕັັມໃຈ ແລະ ເປັັນກາງ.

ຄຳຳໝັ້້�ນສັັນຍາຕໍ່່ພະນັັກງານ

ຄຳຳໝັ້້�ນສັັນຍາຕໍ່່ລູູກຄ້້າHOYA ເຄົົາລົົບບຸຸກຄະລິິກ ແລະ ຄວາມເປັັນຕົົວຕົົນເອງຂອງ
ພະນັັກງານແຕ່່ລະຄົົນ. ພວກເຮົົາສະເໜີີໂອກາດໃຫ້້ພະນັັກງານເພີ່່�ມ
ຄວາມຄິິດລິິເລີ່່�ມ ແລະ ຄວາມຄິິດສ້້າງສັັນໃຫ້້ຫຼຼາຍທີ່່�ສຸຸດໃນສະພາບ
ແວດລ້້ອມການເຮັັດວຽກທີ່່�ປອດໄພ ແລະ ຕອບສະໜອງຄວາມ
ຕ້້ອງການຢ່່າງເພິ່່�ງພໍໍ ໃຈ. ພວກເຮົົາເຮັັດສຸຸດຄວາມສາມາດ ເພື່່� ອຮັັບປະກັັນຊີີວິິດການເປັັນຢູ່່�ທີ່່�ດີີໃຫ້້ແກ່່ພະນັັກງານຂອງພວກເຮົົາ.

ເປົ້້�າໝາຍຂອງ HOYA ແມ່່ນການສະໜອງຜະລິິດຕະພັັນ ແລະການບໍໍລິິການຄຸຸນະພາບສູູງທີ່່�ປອດໄພ ແລະ ມອບຄຸຸນຄ່່າທີ່່�ແທ້້
ຈິິງ. ພວກເຮົົາພະຍາຍາມຢ່່າງເຕັັມທີ່� ່ເພື່່� ອເພີ່່�ມຄວາມເພິ່່�ງພໍໍ ໃຈຂອງລູູກຄ້້າດ້້ວຍການປັັບປຸຸງຄຸຸນະພາບການດຳຳເນີີນງານຂອງ
ພວກເຮົົາຢ່່າງຕໍ່່ເນື່່� ອງ.

ຄຳຳໝັ້້�ນສັັນຍາຕໍ່່ສັັງຄົົມHOYA ມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະເປັັນອົົງກອນພົົນລະເມືືອງທີີ່່�
ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບສະເໝີີມາ. ພວກເຮົົາເຮັັດ
ວຽກຢ່່າງໜັັກ ເພື່່� ອຮັັບປະກັັນວ່່າກິິດຈະກຳຳຂອງ
ອົົງກອນຂອງພວກເຮົົາຈະດຳຳເນີີນໄປດ້້ວຍຄວາມ
ເຄົົາລົົບຕໍ່່ສິ່� ງ່ ແວດລ້້ອມ. ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນຢ່່າງ
ຈິິງຈັັງຕໍ່່ການປະຕິິບັັດຕາມກົົດໝາຍແລະ ການປະຕິິບັັດຕາມຫຼັັ�ກຈັັນຍາທຳຳ.

ຫຼັັ�ກການ
ການບໍໍລິິຫານ
ເພື່່�ອໃຫ້້ເຂົ້້�າໃຈທັັດສະນະຂອງ HOYA, ພວກເຮົົາໄດ້້ສ້້າງຕັ້້�ງຫຼັັ�ກການບໍໍລິິຫານທີ່່� ຈະເປັັນແນວ
ທາງໃຫ້້ທຸຸກໆການຕັັດສິິນໃຈ ແລະ ການກະທຳຳ.
ພວກເຮົົາແປຫຼັັ�ກການເຫຼົ່່��ານີ້້�ອອກເປັັນການປະຕິິບັັດ
ທີ່່� ກໍ່ໃ່ ຫ້້ເກີີດຄວາມໝັ້້�ນຄົົງທາງດ້້ານເສດຖະກິິດ,ຄວາມກ້້າວໜ້້າທາງສັັງຄົົມ ແລະ ຄວາມກ້້າວໜ້້າ
ດ້້ານວັັດທະນະທຳຳ, ແລະ ມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່� ຈະໄດ້້ຄວາມ
ໄວ້້ວາງໃຈຈາກທຸຸກຄົົນທີ່່� ມີສ່ີ ່ວນຮ່່ວມໃນ
ຄວາມສຳຳເລັັດຂອງພວກເຮົົາ.

3ຄວາມທຸ່່�ມເທໃນການບໍໍລິິຫານນະວັັດ
ຕະກຳຳ

HOYA ມຸ່່�ງໝັ້້�ນຢ່່າງບໍ່່ຢຸຸດຢັ້້�ງໃນການສ້້າງຄຸຸນຄ່່າ
ໃໝ່່ດ້້ວຍເຕັັກໂນໂລຊີີແຫ່່ງວັັດຕະນະກຳຳ ແລະການສ້້າງສັັນ. ພວກເຮົົາໃຊ້້ປະໂຫຍດສູູງສຸຸດຈາກ
ຄວາມກ້້າວໜ້້າຂອງຍຸຸກຂໍ້ມູ້ ູນຂ່່າວສານດ້້ວຍເຄືືອ
ຂ່່າຍການບໍໍລິິຫານແບບບໍ່່ມີີພົົມແດນຂອງພວກ
ເຮົົາ. ພວກເຮົົາມີີທັັດສະນະແບບບໍ່່ມີີພົົມແດນໃນ
ຂະນະທີ່່�ເຄົົາລົົບວັັດທະນະທຳຳ ແລະ ປະເພນີີທ້້ອງຖິ່່�ນ.

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນຄຳຳນຳຳ

ສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ສາລະ ບານ
527ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ
ໜ້້າທີ່່� ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບໃນອຸຸດສາຫະກຳຳດູູແລສຸຸຂະພາບ. . . . . . 28
ສາຍພົົວພັັນກັັບຜູ້້�ສະໜອງ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ຄວາມຂັັດແຍ້້ງດ້້ານຜົົນປະໂຫຍດ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
ຂອງຂວັັນ ແລະ ຄວາມບັັນເທີີງ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
ສະພາບແວດລ້້ອມ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

ຄຳຳນຳຳ
ພວກເຮົົາໃຫ້້ກຽດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາ. . . . . . . . . . . . . . . . 6
ພວກເຮົົາເຂົ້້�າໃຈພາລະຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຂອງຕົົນເອງ.. . . . . . . . . 8
ພວກເຮົົາແບ່່ງປັັນຄວາມກັັງວົົນຂອງພວກເຮົົາ. . . . . . . . . . . . . . . . . 103512ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ
ການບັັນທຶຶກທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
ຂໍ້້ມູູນຂອງກຸ່່�ມ HOYA.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
ຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມ HOYA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
ການຄ້້າພາຍໃນ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
ການສື່່�ສານທີ່່� ມີຄີ ວາມຮັັບຜິິດຊອບ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສິິດທິິມະນຸຸດ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກທີ່່� ເປັັນບວກ ແລະ ມີີປະສິິດທິິຜົນ
ົ . . . . . . . . . . . 14
ສຸຸຂະພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
ການປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
ປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນທາງທຸຸລະກິິດຂອງຄົົນອື່່�ນ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

19ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ
ຄຸຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງສິິນຄ້້າ ແລະບໍໍລິິການຂອງພວກເຮົົາ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
ການແຂ່່ງຂັັນທີ່່� ຍຸຸດຕິິທຳຳ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
ການຕໍ່່ຕ້້ານການຕິິດສິິນບົົນ ແລະ ການຕໍ່່ຕ້້ານການທຸຸຈະຫຼິິ�ດ. . . . . 23
ການຄ້້າສາກົົນ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

ເອກະສານຊ້້ອນທ້້າຍ
ແບບຟອມຢັ້້�ງຢືືນຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງກຸ່່�ມ HOYA
(ສຳຳລັັບພະນັັກງານ).................................................................................... 45ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັນປະໂຫຍດ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນນີ້້� ບໍ່່ແມ່່ນສັັນຍາສຳຳຫຼັັ�ບການຈ້້າງງານ

4ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ຄຳຳນຳຳ

ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາແມ່່ນຊັັບພະຍາກອນທີ່່�ສຳຳຄັັນທີ່່�ຊ່່ວຍໃຫ້້ພວກເຮົົາບັັນລຸຸ
ພາລະກິິດ. ຍັັງຊ່່ວຍພວກເຮົົາໃນທຸຸກການກະທຳຳທີ່່�ພວກເຮັັດລົົງໄປ, ເຮັັດສິ່່�ງທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງ, ໃນທາງທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງ.
ພວກເຮົົາໃຫ້້ກຽດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາ. . . . . . . . . . . . . . . . 6
ພວກເຮົົາເຂົ້້�າໃຈພາລະຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຂອງຕົົນເອງ.. . . . . . . . . 8
ພວກເຮົົາແບ່່ງປັັນຄວາມກັັງວົົນຂອງພວກເຮົົາ. . . . . . . . . . . . . . . . . 105ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາໃຊ້້ກັັບ:ພວກເຮົົາໃຫ້້ກຽດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງ
ພວກເຮົົາ

•ພ ະນັັກງານທຸຸກຄົົນ, ໃນທຸຸກລະດັັບຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ. ແຕ່່ລະຄົົນມີີຄວາມ
ຮັັບຜິິດຊອບໃນການອ່່ານ, ທຳຳຄວາມເຂົ້້�າໃຈ ແລະ ເຄົົາລົົບຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງ
HOYA.
•ພ ະນັັກງານຊົ່່ວ� ຄາວ ແລະ ພະນັັກງານສັັນຍາຈ້້າງຢູ່່�ສະໜາມ, ຜູ້້�ທີ່່�ເຮັັດວຽກໃຫ້້
ກຸ່່�ມ HOYA, ເຖິິງວ່່າຈະບໍ່່ໄດ້້ເຮັັດວຽກໃຫ້້ກັັບ HOYA ໂດຍກົົງ.

ເພື່່�ອໃຫ້້ສອດຄ່່ອງກັັບນະໂຍບາຍ ແລະ ຄ່່ານິິຍົົມພື້້� ນຖານຂອງກຸ່່�ມ HOYA (ດັ່່�ງທີ່່� ໄດ້້ກ່່າວໄວ້້ໃນ ພາລະກິິດ ແລະ ຫຼັັ�ກການບໍໍລິິຫານຂອງອົົງກອນນັ້້�ນ), ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງHOYA (“ຈັັນຍາບັັນ”) ໄດ້້ກຳຳນົົດແນວທາງພື້້� ນຖານທີ່່� ພວກເຮົົາທຸຸກຄົົນຕ້້ອງຢຶຶດຖືືແລະ ຕ້້ອງປະຕິິບັັດຕາມໃນການປະຕິິບັັດພາລະໜ້້າທີ່່� ຂອງພວກເຮົົາທີ່່� ກຸ່່�ມ HOYA.

ຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດທີ່່�ມີຄຸີ ຸນຄ່່າຂອງກຸ່່�ມ HOYA, ພະນັັກງານຊົ່່ວ� ຄາວ ແລະພະນັັກງານສັັນຍາຈ້້າງກໍໍຕ້້ອງປະຕິິບັັດໂຕໃຫ້້ສອດຄ່່ອງກັັບຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງ
HOYA.

ທີ່່� HOYA, ພວກເຮົົາ:- ບໍ່ ່ເຄີີຍລະເມີີດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ, ເຖິິງຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຈະຂໍໍໃຫ້້
ເຮັັດກໍໍຕາມ.
- ເ ສຍສະຫຼຼະຜົົນປະໂຫຍດ ຖ້້າມັັນໝາຍເຖິິງການລະເມີີດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ.
- ຢ່່າປ່່ອຍໃຫ້້ການກະທຳຳຂອງບໍໍລິິສັັດອື່່� ນມີີອິິດທິິພົົນຕໍ່່ຄຳຳໝັ້້�ນສັັນຍາທີ່່�
ພວກເຮົົາມີີຕໍ່່ຫຼັ�ກຈັັ ັນຍາບັັນ.

6ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ງານ, ຜູ້້�ຈັັດການ ຫຼືື� ຜູ້້�ຊ່່ຽວຊານທີ່່� ຮັັບຜິດຊອບ
ິໃນເຂດກ່່ຽວຂ້້ອງທັັນທີີ (ຕົົວຢ່່າງ:ພະແນກການເງິິນ, ບຸຸກຄະລາກອນ, ກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ,ສີ່່�ງແວດລ້້ອມ, ຄວບຄຸຸມການສົ່່ງ� ອອກ, ການຢາ ແລະ ອື່່�ນໆ) ເພື່່�ອກຳຳນົົດການຈັັດການ
ທີ່່� ເໝາະສົົມ.
ຖ້້າທ່່ານຮູ້້�ສຶຶກວ່່າທ່່ານບໍ່່ສາມາດແກ້້ບັັນຫາໄດ້້ພາຍໃນເຂດວຽກຂອງທ່່ານ, ຕິິດຕໍ່່
ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA ຫຼືື� ຊ່່ອງທາງການລາຍງານອື່່�ນໆທີ່່� ມີໃີ ນທ້້ອງຖິ່່�ນເພື່່�ອຂໍຄຳໍ ຳແນະນຳຳ ດີີກວ່່າຈະປ່່ອຍໃຫ້້ບັັນຫາຜ່່ານໄປ. ການລາຍງານໃຫ້້ຊ່ອ່ ງທາງການລາຍງານດັ່່�ງກ່່າວສາມາດເຮັັດໄດ້້ແບບບໍ່່ອອກນາມ, ເຊິ່່�ງອະນຸຸຍາດໃຫ້້ໂດຍ
ກົົດໝາຍ. ໃນຖານະເປັັນກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ, HOYA ຫ້້າມເດັັດຂາດບໍ່່ໃຫ້້ມີກີ ານຕອບໂຕ້້ຄືືນ
ຜູ້້�ທີ່່�ລາຍງານຄວາມກັັງວົົນດ້້ວຍຄວາມຫວັັງດີີ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ຈະເກີີດຫຍັັງຂຶ້້�ນຖ້້າໃຜຜູ້້�ໜຶ່່� ງລະເມີີດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ?

ຈະເຮັັດແນວໃດຖ້້າເກີີດຄວາມຂັັດແຍ້້ງລະຫວ່່າງສິ່່�ງທີ່່�ເປັັນຫຼັັ�ກ
ຈັັນຍາບັັນ ແລະ ກົົດໝາຍໃນປະເທດທີ່່�ທ່່ານເຮັັດວຽກ, ແລະທ່່ານບໍ່່ແນ່່ໃຈວ່່າຈະເຮັັດແນວໃດ?

ພະນັັກງານຄົົນໃດກໍໍຕາມທີ່່� ລະເມີີດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ ຫຼືື� ຊຸຸກຍູ້້�ໃຫ້້ຄົົນອື່່�ນລະເມີີດ, ຫຼືື�
ຜູ້້�ທີ່່�ເຮັັດເປັັນຫູູໜວກຕາບອດຕໍ່່ການລະເມີີດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ, ອາດຈະຖືືກລົົງວິິໄນຕໍ່່
ການກະທຳຳນັ້້�ນຕາມຫຼັັ�ກ ແລະ ຄວາມຮ້້າຍແຮງຂອງການລະເມີີດ. ສຳຳລັັບເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່�
ຫຼືື� ຜູ້້�ອຳຳນວຍການ, ການລົົງໂທດອາດຈະຮຸຸນແຮງກວ່່າ.

ທ່່ານຕ້້ອງປະຕິິບັັດຕາມຂໍ້້ກຳຳນົົດຢ່່າງເຂັ້້�ມງວດ. ຖ້້າບໍ່່ຈະແຈ້້ງວ່່າຂໍ້້ກຳຳນົົດ
ໃດເຂັ້້�ມງວດກວ່່າກັັນ, ທ່່ານຕ້້ອງຊອກຫາຄຳຳແນະນຳຳຈາກພະແນກ
ກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ.

ຖ້້າມີີຄຳຳຖາມກ່່ຽວກັັບ ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງ HOYA ໃນວຽກງານຂອງທ່່ານ, ຫຼືື�
ທ່່ານເຫັັນ ຫຼືື� ສົົງໄສວ່່າມີີການລະເມີີດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ, ທ່່ານຕ້້ອງປຶຶກສາຫົົວໜ້້າຄຸຸມ
7ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາເຂົ້້�າໃຈພາລະຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຂອງ
ຕົົນເອງ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຖືືກກົົດໝາຍບໍ່່?

ສະມາຊິິກແຕ່່ລະຄົົນຂອງກຸ່່�ມ HOYA ມີີໜ້າ້ ທີ່່� ຮອບຜິດຊອບ
ິໃນການຮັັກສາຊື່່�ສຽງຂອງພວກເຮົົາ
ໃນການດຳຳເນີີນງານຢ່່າງຖືືກຕ້້ອງ ແລະ ມີີຈັນັ ຍາທຳຳ. ເພື່່�ອໃຫ້້ຫຼ້້�ອນໜ້້າທີ່່� ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບນີ້້�:• ພວກເຮົົາແຕ່່ລະຄົົນຕ້້ອງສະແດງໃຫ້້ເຫັັນພິິດຕິກຳິ ຳໃນສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກເຊິ່່�ງສະທ້້ອນເຖິິງຄ່່າ
ນິິຍົມົ ຂອງພວກເຮົົາ ແລະ ປະຕິິບັັດຕາມກົົດໝາຍ, ກົົດເກນ ແລະ ກົົດລະບຽບຂໍ້້ບັງັ ຄັັບ ແລະນະໂຍບາຍຂອງກຸ່່�ມ HOYA (ລວມທັັງກົົດລະບຽບຂໍ້້ບັງັ ຄັັບສະເພາະອຸຸດສາຫະກຳຳທີ່່� ກ່ຽ່ ວຂ້້ອງ
ກັັບການດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຂອງເຮົາົ ). ພວກເຮົາົ ຕ້້ອງປະຕິິບັັດຕົົນໃຫ້້ສອດຄ່ອ່ ງກັັບລະບຽບ
ຂໍ້້ບັງັ ຄັັບ ແລະ ນະໂຍບາຍຂອງກຸ່່�ມ HOYA ແລະ ຫຼີີ�ກເວັ້້�ນການແຕ່່ງກາຍທີ່່� ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ.
• ພວກເຮົົາເຂົ້້າ� ໃຈວ່່າຄຳຳແນະນຳຳເຫຼົ່່�າ� ນີ້້�ບໍ່ໄ່ ດ້້ແກ້້ບັນັ ຫາໃນທຸຸກສະຖານະການທີ່່� ພວກເຮົົາອາດຈະ
ປະເຊີີນໃນສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກ. ໃນສະຖານນະການທີ່່� ເສັ້້�ນທາງທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງບໍ່່ຈະແຈ້້ງ, ພວກເຮົົາ
ຕ້້ອງຖາມຕົົນເອງວ່່າ:ຂ້້າພະເຈົ້້�າຈະສະບາຍ
ໃຈບໍ່່ ຖ້້າຄົົນອື່່�ນຮູ້້�
ກ່່ຽວກັັບການຕັັດສິິນ
ໃຈຂອງຂ້້າພະເຈົ້້�າ?

ສອດຄ່່ອງກັັບ
ເປົ້້�າໝາຍ ແລະຜົົນປະໂຫຍດ
ໄລຍະຍາວຂອງກຸ່່�ມHOYA ຫຼືື�ບໍ່່?

ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດຕາມ
ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ ຫຼືື�
ນະໂຍບາຍຂອງພວກ
ເຮົົາບໍ່່?

ສະທ້້ອນເຖິິງ
ພາລະກິິດ ແລະຫຼັັ�ກການບໍໍລິິຫານ
ຂອງພວກເຮົົາ ຫຼືື�ບໍ່່?

ຖ້້າທ່່ານຕອບວ່່າ “ແມ່່ນ” ສຳຳລັັບຄຳຳຖາມທັັງຫ້້າຂໍ້້, ອາດຈະເປັັນທີ່່� ຍອມຮັັບໄດ້້ໃນການ
ລົົງມືືປະຕິິບັັດຕໍ່່ໄປ. ແຕ່່ມີຄຳີ ຳຕອບໜຶ່່�ງວ່່າ ““ບໍ່່” ຫຼືື� “ບໍ່່ແນ່່ໃຈ” ສຳຳລັັບຄຳຳຖາມຂໍ້້ໃດຂໍ້້ໜຶ່� ງ່ໝາຍຄວາມວ່່າທ່່ານກໍົົ�ຕ້້ອງຢຸຸດ, ພິິຈາລະນາຄືືນ ຫຼືື� ຊອກຫາຄຳຳແນະນຳຳຈາກຫົົວໜ້້າ
ຄຸຸມງານ, ຜູ້້�ຈັັດການ, ຫົົວໜ້້າພະແນກ, ບຸຸກຄະລາກອນ ຫຼືື� ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນະປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບກ່່ອນທີ່່� ກະດຳຳເນີີນການຕໍ່່ໄປ. ຢ່່າລືືມວ່່າການຂໍໍຄວາມ
ຊ່່ວຍເຫຼືື�ອເປັັນການເໝາະສົົມສະເໝີີ, ບໍ່່ວ່່າຈະຢູ່່�ພາຍໃຕ້້ເຫດການໃດກໍໍຕາມ.
8ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

• ພວກເຮົົາບໍ່່ຕອບສະໜອງຕໍ່່ຄຳຳຮຽກຮ້້ອງໃດໆຈາກອົົງກອນອາຊະຍາກຳຳທີ່່� ຈັັດຕັ້້�ງຂຶ້້�ນ.
• ການຕັັດສິິນໃຈທາງທຸຸລະກິິດທີ່່�ຕັັດສິິນໃຈເຮັັດ, ໂດຍບໍ່່ຄຳຳນຶຶງເຖິິງຕຳຳແໜ່່ງວຽກງານ,ຕ້້ອງເຮັັດເພື່່�ອຜົນົ ປະໂຫຍດສູູງສຸຸດຂອງກຸ່່�ມ HOYA. ໃນຖານະພະນັັກງານ, ພວກເຮົົາ
ຕ້້ອງຮັັບປະກັັນວ່່າ:- ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນງານໂດຍປາສະຈາກຄວາມຂັັດແຍ້້ງທາງຜົົນປະໂຫຍດ.
- ພວກເຮົົາບໍ່່ໃຊ້້ຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມ HOYA ໃນທາງທີ່່� ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ.
- ພວກເຮົົາປະຕິິບັັດຕາມຂັ້້ນ� ຕອນທີ່່� ເໝາະສົົມຂອງກຸ່່�ມ HOYA.
- ພວກເຮົົາໄດ້້ຮັັບອະນຸຸມັັດ ແລະ ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບໃນການຕັັດສິິນໃຈຂອງພວກ
ເຮົົາຢ່່າງເຕັັມທີ່່� .

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

•ລ າຍງານການລະເມີີດກົົດໝາຍ ຫຼືື� ການປະພຶຶດທີ່່� ບໍ່ຖືື່ ກຕ້້ອງອື່່�ນໆທີ່່� ມີລັັີ ກສະນະແລະ ຂອບເຂດທີ່່� ສຳຳຄັັນໃຫ້້ພະແນກກົົດໝາຍທັັນທີີ.
• ຮັັບ ປະກັັນວ່່າພະນັັກງານ (ລາຍງານໂດຍກົົງ ຫຼືື� ທາງອ້້ອມ) ຮູ້້�ວ່່າຈະບໍ່່ມີກີ ານຕອບ
ໂຕ້້ຄືືນຕໍ່່ການລາຍງານການລະເມີີດດ້້ວຍຄວາມຫວັັງດີີ.

ພວກເຮົົາຮັັບຮອງຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາທຸຸກປີີ.

ການອ່່ານ, ການທົົບທວນຄືືນ ແລະ ການອາໄສຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາເປັັນ
ວິິທີີໜຶ່� ງ່ ເຊິ່່�ງພວກເຮົົາທຸຸກຄົົນສາມາດສົ່່�ງເສີີມສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກທີ່່� ມີຈັີ ັນຍາບັັນ.
ເພື່່�ອຢັ້້�ງຢືືນວ່່າທຸຸກຄົົນເຂົ້້�າໃຈຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ, HOYA ຈະດຳຳເນີີນການສຳຳຫຼຼວດ ແລະຢັ້້�ງຢືືນປະຈຳຳປີີ ໃນລັັກສະນະທີ່່� ສາມາດນຳຳໃຊ້້ໄດ້້ໃນແຕ່່ລະປະເທດ. ພະນັັກງານຈະ
ໄດ້້ຮັັບແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນເພີ່່� ມຕື່່�ມ ເພື່່�ອເພີ່່� ມຄວາມເຂົ້້�າໃຈຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ, ເຊັ່່�ນ: ການເຝິິກ
ອົົບຮົົມແບບໂຕຕໍ່່ໂຕ ແລະ ແບບໃຊ້້ຄອມພິິວເຕີີ.

ຜູ້້�ນຳຳມີີໜ້້າທີ່່�ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບເພີ່່�ມຕື່່� ມ.

ຖ້້າທ່່ານເປັັນຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການ, ທ່່ານຈະຕ້້ອງສ້້າງບັັນຍາກາດໃນການເຮັັດ
ວຽກຢ່່າງມີີຈັັນຍາບັັນ. HOYA ຄາດຫວັັງໃຫ້້ຜູ້້�ນຳຳ:• ເປັັນແບບຢ່່າງທີ່່� ດີີ, ສະທ້້ອນໃຫ້້ເຫັັນຄ່່ານິິຍົົມຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ, ແລະ ສະແດງອອກເຖິິງ
ຄວາມມຸ່່�ງໝັ້້�ນຕໍ່່ຫຼັ�ກັ ຈັັນຍາບັັນນີ້້�ດ້້ວຍຄຳຳເວົ້້�າ ແລະ ການກະທຳຳ.
• ສ້້າງບັັນຍາກາດທີ່່� ຊຸຸກຍູ້້�ພຶຶດຕິິກຳຳທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ ແລະ ຈັັນຍາບັັນທີ່່� ເປີີດ
ໂອກາດໃຫ້້ພະນັັກງານຖາມຄຳຳຖາມ ແລະ ຍົົກຂໍ້້ກັັງວົົນຂຶ້້�ນ.
• ສົ່່�ງເສີີມການເຝິິກອົົບຮົົມການປະຕິິບັັດຕາມຂໍ້້ກຳຳນົົດທີ່່�ຈຳຳເປັັນ ແລະ ຊອກຫາຫຼຼາຍ
ວິິທີີສື່� ່ສານດ້້ານຄວາມສຳຳຄັັນຂອງການປະຕິິບັັດຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ ແລະ ນະໂຍບາຍອື່່�ນໆ
ຂອງ HOYA ຫຼືື� ນະໂຍບາຍພະແນກຂອງພວກເຂົົາພາຍໃນ HOYA ໃຫ້້ເປັັນປົົກກະຕິິ.

ການລົົງມືືປະຕິິບັັດຕາມຂັ້້ນ� ຕອນຂ້້າງເທິິງນີ້້�ຈະໄດ້້ຮັັບການຢັ້້�ງຢືືນຈາກການກວດ
ສອບພາຍໃນ.

ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງກຸ່່�ມ HOYA (HOYA
HelpLine Group, HHL Group) ທີ່່�ສຳຳນັັກງານໃຫຍ່່
ບໍໍລິິສັັດ HOYA ເປັັນຜູ້້�ຮັັບຜິິດຊອບ ແລະ ບໍໍລິິຫານຫຼັັ�ກ
ຈັັນຍາບັັນຂອງ HOYA. ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນບໍ່່ສາມາດປັັບ
ປ່່ຽນໄດ້້ ຖ້້າຫາກບໍ່່ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດຈາກ HHL Group.
9ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາແບ່່ງປັັນຄວາມກັັງວົົນຂອງພວກເຮົົາ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຖ້້າທ່່ານຮູ້້�ສຶຶກບໍ່່ສະບາຍໃຈທີ່່� ຈະເວົ້້�າກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານ, ທ່່ານ
ສາມາດຕິິດຕໍ່່:- ສະມາຊິິກຄົົນອື່່�ນໃນພະແນກບໍໍລິິຫານ
- ສະມາຊິິກຂອງພະແນກບຸຸກຄະລາກອນ, ກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ
- ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA

ພວກເຮົົາເຮັັດວຽກຮ່່ວມກັັນ ເພື່່�ອສົ່່�ງເສີີມສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກທີ່່� ມີຈັີ ັນຍາບັັນ.
ການລາຍງານການລະເມີີດຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາແມ່່ນໜ້້າທີ່່� ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ
ຂອງໝົົດທຸຸກຄົົນ. ຖ້້າທ່່ານມີີຄຳຳຖາມກ່່ຽວກັັບຈັັນຍາບັັນ ຫຼືື� ສົົງໄສວ່່າມີີການລະເມີີດ
ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງພວກເຮົົາ, ທ່່ານມີີແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນຫຼຼາຍບ່່ອນທີ່່� ພ້ອ້ ມຈະຊ່່ວຍທ່່ານ.

ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA ແມ່່ນຫຍັັງ?

ເລີ່່�ມດ້້ວຍຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານ. ຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງ
ທ່່ານຢູ່່�ໃນຕຳຳແໜ່່ງເໝາະສົົມທີ່່� ສຸຸດທີ່່�ຈະເຂົ້້�າໃຈຄວາມກັັງວົົນຂອງທ່່ານ ແລະ ຈະດຳຳເນີີນ
ການຕາມຄວາມເໝາະສົົມ.

ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA ແມ່່ນຊ່່ອງທາງການສື່່�ສານອິິດສະຫຼຼະ
ສຳຳລັັບພະນັັກງານຂອງກຸ່່�ມ HOYA ໃນທີ່່� ຕັ້້�ງບໍໍລິິສັັດບາງບ່່ອນ ເພື່່�ອລາຍງານການ
ລະເມີີດກົົດໝາຍ ຫຼືື� ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງ HOYA ທີ່່� ອາດຈະເກີີດຂຶ້້�ນ. ບ່່ອນທີ່່� ພ້ອ້ ມໃຫ້້
ບໍໍລິິການ, ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA ຮັັບໃຊ້້ໃນຖານະແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນເພີ່່� ມຕື່່�ມໃຫ້້ກັັບສາຍການລາຍງານປົົກກະຕິິທີ່່�ມີໃີ ຫ້້ພາຍໃນແຕ່່ລະບໍໍລິິສັັດຂອງກຸ່່�ມ HOYA.
ຖ້້າສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA ມີີບໍລິໍ ິການໃນເຂດຂອງທ່່ານ, ທ່່ານ
ສາມາດເຂົ້້�າເຖິິງເພື່່�ອຖາມຄຳຳຖາມ ຫຼືື� ແບ່່ງປັັນຄວາມກັັງວົົນໄດ້້. ເມື່່�ອທ່່ານຕິິດຕໍ່່ສາຍ
ດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA:• ທ່ ່ານອາດຈະເວົ້້�າໃນພາສາຂອງທ່່ານເອງ ໂດຍໃຊ້້ຊ່ອ່ ງທາງໂທລະສັັບທີ່່� ມີໃີ ນເຂດຂອງ
ທ່່ານ ຫຼືື� ສົ່່�ງແບບຟອມລາຍງານອອນລາຍ ຫຼືື� ດ້້ວຍການສົ່່�ງອີີເມວ.
•ຄ ວາມກັັງວົົນຂອງທ່່ານຈະຖືືກບັັນທຶຶກເກັັບກຳຳໄວ້້ເປັັນລາຍລະອຽດ ແລະ ຈະຖືືກ
ລາຍງານເຖິິງ ທີີມງານຂອງສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອພາຍໃນຂອງ HOYA ເພື່່�ອ
ການສືືບສວນ.
• ທ່ ່ານສາມາດກັັບມາກວດສອບເພື່່�ອກວດເບິ່່�ງຄວາມຄືືບໜ້້າຂອງການສືືບສວນ ຫຼືື�
ເພື່່�ອລາຍງານຂໍ້້ມູູນເພີ່່� ມຕື່່�ມທີ່່� ທ່່ານອາດຈະມີີ.
•ພ ວກເຮົົາມີີຄວາມໝັ້້�ນໃຈທີ່່� ຮູ້້�ວ່່າຄວາມກັັງວົົນຂອງທ່່ານຈະໄດ້້ຮັັບການແກ້້ໄຂຢ່່າງທັັນການ ແລະ ຮອບຄອບ.
10ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ກ້້າວອອກມາຢ່່າງບໍ່່ຢ້້ານກົົວ.

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາມສຳຳຄັັນກັັບການລະເມີີດຢ່່າງຈິິງຈັັງ.

ທ່່ານສາມາດລາຍງາຍຄວາມກັັງວົົນຂອງທ່່ານແບບບໍ່່ອອກນາມ, ຍົົກເວັ້້�ນວ່່າຖືືກ
ບັັງຄັັບດ້້ວຍກົົດໝາຍທ້້ອງຖິ່່�ນ. ຖ້້າທ່່ານໃຫ້້ຊື່� ຂອ່ ງທ່່ານ, ພວກເຮົົາຈະພະຍາຍາມ
ທຸຸກວິິທີີທາງເພື່່�ອປົົກປ້້ອງທ່່ານຖ້້າທ່່ານຂໍໍ. ແຕ່່ວ່່າ ໃນບາງກໍໍລະນີີ, ອາດຈະເປັັນໄປບໍ່່
ໄດ້້ທີ່່�ຈະຮັັກສາທ່່ານໃຫ້້ເປັັນຄວາມລັັບຍ້້ອນລັັກສະນະຂອງການສືືບສວນ, ຄວາມຕ້້ອງການໃນການສືືບສວນຢ່່າງລະອຽດ ຫຼືື� ຂໍ້້ກຳຳນົົດບາງຢ່່າງດ້້ານກົົດໝາຍ.

ອາດຈະມີີການລົົງໂທດທາງວິິໄນ, ລວມເຖິິງການໃຫ້້ອອກຈາກວຽກຂອງພະນັັກງານHOYA ທີ່່� ລະເມີີດກົົດໝາຍ, ກົົດລະບຽບ, ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນນີ້້� ຫຼືື� ນະໂຍບາຍ ຫຼືື� ຂັ້້ນ
�ຕອນຕ່່າງໆຂອງພວກເຮົົາ. ລວມທັັງຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຜູ້້�ທີ່່�ເມີີນເສີີຍ
ຕໍ່່ການລະເມີີດ ຫຼືື� ຕັ້້�ງໃຈໃນຄວາມບົົກຜ່່ອງໃນການກວດຈັັບ ຫຼືື� ຫຼົ້້��ມເຫຼຼວໃນການ
ແກ້້ໄຂການລະເມີີດນັ້້�ນ. ການບໍໍລິິການ ແລະ ບຸຸກຄະລາກອນຂອງ HOYA ມີີຄວາມ
ຮັັບຜິິດຊອບໃນການດູູແລມາດຕະຖານທາງວິິໄນເພື່່�ອຮັັບປະກັັນການດຳຳເນີີນການ
ທາງວິິໄນຖືືກນຳຳໃຊ້້ຢ່່າງສະໝ່ຳຳ�ສະເໝີີ, ຕາມທີ່່� ກົົດໝາຍແຮງງານທ້້ອງຖິ່່�ນອະນຸຸຍາດ.

ຖ້້າທ່່ານມີີສ່່ວນກ່່ຽວຂ້້ອງກັັບການສືືບສວນການປະຕິິບັັດໃນດ້້ານໃດດ້້ານໜຶ່່�ງ (ເຊັ່່�ນ:ເປັັນພະຍານ), ທ່່ານບໍ່່ອາດຈະປຶຶກສາການສືືບສວນກັັບໃຜໄດ້້ນອກຈາກຜູ້້�ທີ່່�ທຳຳການ
ສືືບສວນ, ຍົົກເວັ້້�ນວ່່າໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດຈາກເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່� ສືືບສວນ. ທ່່ານຕ້້ອງໃຫ້້ການ
ຮ່່ວມມືືດ້້ວຍຄວາມບໍໍລິິສຸຸດໃຈກັັບການສືືບສວນ ແລະ ໃຫ້້ຄຳຳຕອບທີ່່� ເປັັນຄວາມຈິິງໃຫ້້
ກັັບແຕ່່ລະຄຳຳຖາມທີ່່� ທີີມງານສືືບສວນຖາມ.

ກຸ່່�ມ HOYA ຫ້້າມບໍ່່ໃຫ້້ມີີການຕອບໂຕ້້ຄືືນເດັັດຂາດ.

ຄວາມກັັງວົົນ “ດ້້ວຍຄວາມຫວັັງດີີ” ແມ່່ນຫຍັັງ?

HOYA ບໍ່່ອະນຸຸຍາດໃຫ້້ມີກີ ານຕອບໂຕ້້ຄືືນຕໍ່່ຜູ້້�ທີ່່�ລາຍງານຄວາມກັັງວົົນດ້້ານການ
ປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ ແລະ ຄວາມຊື່່�ສັັດດ້້ວຍຄວາມຫວັັງດີີ. ໃຜກໍໍຕາມທີ່່�
ເຂົ້້�າຮ່່ວມໃນການຕອບໂຕ້້ຄືືນຈະຖືືກລົົງໂທດທາງວິິໄນເຊິ່່�ງອາດຈະລວມເຖິິງການໄລ່່
ອອກຈາກວຽກ. ຖ້້າທ່່ານເຊື່່�ອວ່່າທ່່ານ ຫຼືື� ພະນັັກງານຄົົນອື່່�ນຖືືກຕອບໂຕ້້ຄືືນຍ້້ອນ
ການລາຍງານດ້້ວຍຄວາມຫວັັງດີີ ຫຼືື� ລະເມີີດກົົດໝາຍ, ກົົດລະບຽບ, ນະໂຍບາຍ
ຫຼືື� ຈັັນຍາບັັນ, ຕິິດຕໍ່່ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ ຫຼືື� ສາຍດ່່ວນໃຫ້້ຄວາມ
ຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA ທັັນທີີທີ່່�ມີບໍີ ລິໍ ິການ ແລະ ກົົດໝາຍອະນຸຸຍາດ.

ມັັນໝາຍຄວາມວ່່າທ່່ານກ້້າວອອກມາພ້້ອມກັັບຄວາມປາຖະໜາ
ດີີຢ່່າງຈິິງໃຈທີ່່�ຈະໃຫ້້ຂໍ້ມູູ້ ນຢ່່າງກົົງໄປກົົງມາ ແລະ ຖືືກຕ້້ອງ, ເຖິິງວ່່າ
ຫຼັັ�ງຈາກນັ້້�ນທ່່ານຈະເຫັັນວ່່າເປັັນເລື່່� ອງເຂົ້້�າໃຈຜິິດກໍໍຕາມ.

11ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນພວກເຮົົາເປັັນທີີມພະນັັກງານທີ່່�ທຸ່່�ມເທໃຫ້້ກັັບການດຳຳເນີີນວຽກງານໃນຫຼຼາຍປະເທດທົ່່�ວໂລກ
ດ້້ວຍຄວາມຄິິດສ້້າງສັັນ, ຂັັບເຄື່່� ອນນະວັັດຕະກຳຳ ແລະ ສ້້າງຄວາມແຕກຕ່່າງໃຫ້້ກັັບຊີີວິິດຂອງ
ຜູ້້�ຄົົນທຸຸກແຫ່່ງຫົົນ.
ສິິດທິິມະນຸຸດ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກທີ່່� ເປັັນບວກ ແລະ ມີີປະສິິດທິິຜົນ
ົ . . . . . . . . . . . 14
ສຸຸຂະພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
ການປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
ປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນທາງທຸຸລະກິິດຂອງຄົົນອື່່�ນ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
12ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ສິິດທິິມະນຸຸດ
ພວກເຮົົາເຄົົາລົົບເຊິ່່�ງກັັນ ແລະ ກັັນ ແລະ ຮັັບຮູ້້�ກຽດສັັກສີີ ແລະ ຄຸຸນຄ່່າຂອງແຕ່່ລະ
ບຸຸກຄົົນ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:• ໃຫ້້ສະພາບແວດລ້້ອມໃນການເຮັັດວຽກທີ່່� ພະນັັກງານສາມາດເຮັັດວຽກໄດ້້ດີີ
ທີ່່� ສຸຸດ. ພວກເຮົົາຈຳຳແນກ ຫຼືື� ຄຸຸກຄາມຄົົນອື່່�ນໂດຍອີີງໃສ່່ເຊື້້�ອຊາດ, ສັັນຊາດ, ເພດ,ສາສະໜາ, ລັັດທິິ, ການເກີີດ, ອາຍຸຸ, ຄວາມພິິການທາງຮ່່າງກາຍ ຫຼືື� ຈິິດໃຈ, ຄວາມນິິຍົົມທາງເພດ ຫຼືື� ຂໍ້້ກຳຳນົົດທາງກົົດໝາຍອື່່�ນໆ.
• ສົ່່�ງເສີີມໃຫ້້ສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກເປັັນບ່່ອນທີ່່� ປາສະຈາກການຄຸຸກຄາມ (ລວມເຖິິງ
ການຄຸຸມຄາມທາງເພດ), ການຂົ່່ມ� ຂູ່່�, ຄວາມຮຸຸນແຮງ ແລະ ການຂົ່່ມ� ເຫັັງ.
• ການປົົກປ້້ອງສິິດທິິມະນຸຸດພື້້�ນຖານ. ພວກເຮົົາຫ້້າມບໍ່່ໃຫ້້ມີກີ ານໃຊ້້ແຮງງານ
ເດັັກນ້້ອຍ, ການບັັງຄັັບແຮງງານ ແລະ ການຄ້້າມະນຸຸດພາຍໃນການດຳຳເນີີນງານຂອງ
ພວກເຮົົາ ແລະ ຕະຫຼຼອດເຖິິງຕ່່ອງໂສ້້ການສະໜອງຂອງພວກເຮົົາ.
• ເຄົົາລົົບສິິດທິິຄອບຄົົວຂອງພະນັັກງານຂອງພວກເຮົົາ. ພວກເຮົົາຈະບໍ່່ຂົ່່ມ� ຂູ່່�, ໄລ່່ອອກ, ຫຼຸຸ�ດຕຳຳແໜ່່ງ, ຫຼຸຸ�ດເງິິນເດືືອນ ຫຼືື� ຍົົກຍ້້ານບຸຸກຄົົນຍ້້ອນເຫດຜົົນຂອງການຖືື
ພາ, ການເກີີດລູູກ, ການລາພັັກລ້້ຽງລູູກ ຫຼືື� ການລາພັັກເພື່່�ອດູູແລຜູ້້�ສູູງອາຍຸຸ.
• ການແບ່່ງປັັນຄວາມກັັງວົົນຂອງພວກເຮົົາ ຖ້້າພວກເຮົົາປະສົົບ ຫຼືື� ຮູ້້�ເຫັັນການ
ຈຳຳແນກ, ການຂົ່່ມ� ຂູ່່� ຫຼືື� ການລະເມີີດສິິດທິິມະນຸຸດ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ເພື່່� ອນຮ່່ວມງານຄົົນໜຶ່່� ງຂອງທ່່ານສົ່່�ງອີີເມວ
ທີ່່�ມີີເລື່່� ອງຕະຫຼົົ�ກກ່່ຽວກັັບຄົົນບາງສັັນຊາດ.
ເລື່່� ອງຕະຫຼົົ�ກນີ້້� ເຮັັດໃຫ້້ທ່່ານບໍ່່ສະບາຍໃຈ ແລະທ່່ານກໍໍຈະລຶຶບຖິ້້� ມເປັັນປະຈຳຳ. ທ່່ານສົົມຄວນ
ເຮັັດຫຍັັງກ່່ຽວກັັບບັັນຫານີ້້� ບໍ່່?
ແມ່່ນ. ທ່່ານສົົມຄວນຂໍໍໃຫ້້ເພື່່� ອນຮ່່ວມງານ
ຂອງທ່່ານຢຸຸດສົ່່�ງອີີເມວ ແລະ ຖ້້າການກະທຳຳຍັັງ
ສືືບຕໍ່່, ຕ້້ອງແຈ້້ງໃຫ້້ຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື�
ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານ. ພຶຶດຕິິກຳຳປະເພດນີ້້� ເປັັນ
ການບໍ່່ສຸຸພາບ ແລະ ເປັັນອັັນຕະລາຍຕໍ່່ສິິນທຳຳແລະ ສະພາບແວດລ້້ອມຂອງທີີມງານເຊິ່່�ງ
ພວກເຮົົາທຸຸກຄົົນໄດ້້ສ້້າງຂຶ້້� ນ.

13ເມື່່� ອໄປຢ້້ຽມຢາມຜູ້້�ສະໜອງຄົົນໃໝ່່, ທ່່ານ
ສັັງເກດເຫັັນວ່່າພະນັັກງານທີ່່�ເຮັັດວຽກຢູ່່�
ບ່່ອນນັ້້�ນ ເບິ່່�ງຄືືວ່່າອາຍຸຸບໍ່່ເຖິິງເກນເຮັັດວຽກ.
ເມື່່� ອທ່່ານຖາມຜູ້້�ສະໜອງກ່່ຽວກັັບບັັນຫານີ້້� ,ທ່່ານບໍ່່ໄດ້້ຮັັບຄຳຳຕອບທີ່່�ຈະແຈ້້ງ. ຂັ້້�ນຕອນ
ຕໍ່່ໄປຂອງທ່່ານຈະແມ່່ນຫຍັັງ?
ທ່່ານເຮັັດສິ່່�ງທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງແລ້້ວກ່່ອນອື່່�ນໝົົດ,ທີ່່�ຊອມເບິ່່�ງການລະເມີີດສິິດທິິມະນຸຸດ ແລະອັັນທີີສອງ, ທ່່ານຍົົກຄວາມກັັງວົົນຂຶ້້� ນຖາມຜູ້້�ສະໜອງ. ຂັ້້�ນຕອນຕໍ່່ໄປຈະແມ່່ນການລາຍ
ງານເຫດການໃຫ້້ພະແນກກົົດໝາຍ. ພວກເຮົົາ
ຢືືດໝັ້້�ນໃນສິິດທິິມະນຸຸດ ແລະ ການກຳຳຈັັດການ
ລະເມີີດສິິດທິິມະນຸຸດລວມທັັງການໃຊ້້ແຮງງານ
ເດັັກນ້້ອຍ.

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ສະຖານທີ່່�ເຮັັດວຽກທີ່່�ເປັັນບວກ ແລະ ມີີປະ
ສິິດທິິຜົົນ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ພວກເຮົົາສົ່່�ງເສີີມສະພາບແວວລ້້ອມການເຮັັດວຽກທີ່່� ເປີີດກວ້້າງ, ເປັັນດ້້ານບວກແລະ ສົ່່�ງເສີີມມະນຸຸດສຳຳພັັນທີ່່� ດີີ ເພື່່�ອສ້້າງບັັນຍາກາດການເຮັັດວຽກທີ່່� ເປັັນມິິດ ແລະມີີການຮ່່ວມມືື.

ໃນລະຫວ່່າງການສຳຳພາດວຽກ, ມີີຄົົນສະໝັັກ
ວຽກຄົົນໜຶ່່� ງເວົ້້�າຂຶ້້�ນວ່່າລາວມີີລູູກສອງຄົົນ
ແລ້້ວ. ທ່່ານຮູ້້�ວ່່າຕຳຳແໜ່່ງງານຈະຕ້້ອງການ
ການເຮັັດວຽກນອກໂມງການ ສະນັ້້�ນ ທ່່ານ
ຖາມກ່່ຽວກັັບການກຽມການດູູແລລູູກ.
ອະນຸຸຍາດໃຫ້້ຖາມແບບນັ້້�ນໄດ້້ບໍ່່?

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:• ຊ່ວ່ ຍເຫຼືື�ອເຊິ່່�ງກັັນ ແລະ ກັັນເພື່່�ອບັັນລຸຸເປົ້້�າໝາຍ ແລະ ປະສົົບຜົນົ ສຳຳເລັັດ. ເຊິ່່�ງ
ໝາຍຄວາມວ່່າ:- ພວກເຮົົາບໍ່່ປະຕິິບັັດໜ້້າທີ່່� ພາຍໃຕ້້ອິິດທິິພົນົ ຂອງເຫຼົ້້��າ ຫຼືື� ຄອບຄອງ, ໃຊ້້ ຫຼືື� ແຈກຢາຍຢາເສບຕິິດ ຫຼືື� ສານຄວບຄຸຸມທີ່່� ຜິດກົິ ົດໝາຍໃນສະຖານທີ່່� ຂອງກຸ່່�ມ HOYA.
- ພວກເຮົົາບໍ່່ນຳຳເອົົາອາວຸຸດປືືນ, ມີີດ ຫຼືື� ສິ່່�ງຂອງອັັນຕະລາຍເຂົ້້�າມາໃນສະຖານທີ່່�
ຂອງກຸ່່�ມ HOYA.
- ພວກເຮົົາບໍ່່ຫຼິ້້��ນການພະນັັນ, ໃຫ້້ຢືືມເງິິນ ຫຼືື� ຊັັກຊວນເພື່່�ອຮ່່ວມງານຂອງພວກ
ເຮົົາ ຫຼືື� ທຸຸລະກິິດຂອງພວກເຮົົາໃນຊ່່ວງເວລາເຮັັດວຽກ ເພື່່�ອໃຫ້້ສະຫຼຼະເວລາ,ຊັັບພະຍາກອນ ຫຼືື� ເງິິນທຶຶນຂອງພວກເຂົົາ.
- ພວກເຮົົາບໍ່່ໃຊ້້ອຸຸປະກອນເຝົ້້�າລະວັັງບັັນທຶຶກສຽງ ຫຼືື� ວິິດີີໂອໃນສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກ
ຍົົກເວັ້້�ນແຕ່່ຈະມີີເຫດຜົົນດ້້ານທຸຸລະກິິດທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ, ອຸຸປະກອນດັ່່�ງ
ກ່່າວເປັັນໄປ ຕາມກົົດໝາຍທ້້ອງຖິ່່�ນ ແລະ ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດຈາກບໍໍລິິສັັດ.
• ໃຫ້້ກຽດການປະກອບສ່່ວນຂອງແຕ່່ລະບຸຸກຄົົນ, ດ້້ວຍການຮັັບຟັັງ, ມີີສ່່ວນຮ່່ວມ
ໃນການສົົນທະນາທີ່່� ອິິດສະຫຼຼະ, ເປີີດກວ້້າງ ແລະ ສ້້າງການຮ່່ວມມືືເຊິ່່�ງກັັນ ແລະ ກັັນ.

ບໍ່່. ປັັດໄຈທັັງຫຼຼາຍເຊັ່່�ນ: ສະຖານະການແຕ່່ງ
ງານ, ສະຖານະຄວາມເປັັນພໍ່່ ແມ່່ ແລະ ການຖືື
ພາບໍ່່ສາມາດນຳຳມາພິິຈາລະນາໄດ້້ເມື່່� ອທຳຳການ
ຕັັດສິິນໃຈໃນການຮັັບຄົົນເຂົ້້�າເຮັັດວຽກ. ແຕ່່ວ່່າ,ອະນຸຸຍາດໃຫ້້ບອກຜູ້້�ສະໝັັກງານໄດ້້ວ່່າມີີຄວາມ
ຄາດຫວັັງໃຫ້້ສາມາດເຮັັດວຽກນອກໂມງການ
ສຳຳລັັບຕຳຳແໜ່່ງງານ ແລະ ຖາມວ່່າມັັນຈະເປັັນ
ບັັນຫາສຳຳລັັບລາວບໍ່່.

14ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ທ່່ານຫາກໍໍໄດ້້ຮັັບການບົ່່�ງມະຕິິວ່່າມີີອາການ
ປ່່ວຍທີ່່�ເຮັັດໃຫ້້ການປະຕິິບັັດໜຶ່່� ງໃນໜ້້າທີ່່�
ປະຈຳຳຂອງທ່່ານມີີຄວາມຫຍຸ້້�ງຍາກ. ທ່່ານຈະ
ເຮັັດແນວໃດ?
HOYA ມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະຈັັດຫາທີ່່�ພັັກທີ່� ່ສົົມເຫດ
ສົົມຜົົນແກ່່ຜູ້້�ທີ່່�ມີີຄຸຸນສົົມບັັດເໝາະສົົມກັັບ
ວຽກແຕ່່ມີີຄວາມພິິການ. ທ່່ານຕ້້ອງແຈ້້ງໃຫ້້
ຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານຂອງທ່່ານ ຫຼືື� ພະແນກບຸຸກຄະ
ລາກອນກ່່ຽວກັັບພາວະຂອງທ່່ານ ເພື່່� ອພວກເຂົົາຈະສາມາດປຶຶກສາທີ່່�ຢູ່່�ອາໄສກັັບທ່່ານ.

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ສຸຸຂະພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

• ບັັນທຶຶກຊົ່່ວ� ໂມງການເຮັັດວຽກໃຫ້້ຖືືກຕ້້ອງ ພວກເຮົົາບໍ່່ເຮັັດວຽກລ່່ວງເວລາໂດຍບໍ່່
ຮັັບຄ່່າຕອບແທນ ຫຼືື� ປ່່ອຍໃຫ້້ຜູ້້�ອື່� ່ນເຮັັດແບບນັ້້ນ� .
• ຫ້້າມເອົົາວັັດຖຸຸອັັນຕະລາຍ ຫຼືື� ສານອັັນຕະລາຍ ຫຼືື� ສານເຄມີີອື່� ່ນໆອອກຈາກເຂດທີ່່�
ອະນຸຸຍາດ ຍົົກເວັ້້�ນມີີເຫດຜົົນທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງໃນການເຮັັດແບບນັ້້�ນ ແລະ ໃນກໍໍລະນີີດັ່່�ງ
ກ່່າວ, ພວກເຮົົາປະຕິິບັັດຕາມຂັ້້ນ� ຕອນທີ່່� ກຳຳນົົດຂອງກຸ່່�ມ HOYA.

ພວກເຮົົາເຫັັນຄຸຸນຄ່່າຄວາມພະຍາຍາມຂອງແຕ່່ລະບຸຸກຄົົນ ແລະ ໃນການເຮັັດ
ວຽກເພື່່�ອຮັັບປະຄວາມປອດໄພໃນສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກ, ກຳຳຈັັດອຸຸບັັດຕິິເຫດ ແລະໄພພິິບັັດໃນສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກ ແລະ ປ້້ອງກັັນການບາດເຈັັບ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:• ທຳຳໜ້້າທີ່່� ຂອງພວກເຮົົາໃຫ້້ດີີທີ່່�ສຸຸດ ເພື່່�ອຮັັກສາໃຫ້້ທຸຸກຄົົນໃນ HOYA ປອດໄພ
ຈາກການບາດເຈັັບ ແລະ ເຈັັບປ່່ວຍ ໂດຍການ:- ປະຕິິບັັດຕາມນະໂຍບາຍຂອງອາຄານບ່່ອນທີ່່� ທ່່ານເຮັັດວຽກ, ຮັັກສາບ່່ອນເຮັັດ
ວຽກໃຫ້້ສະອາດ ແລະ ຖືືກສຸຸຂະອະນາໄມ ແລະ ປະຕິິບັັດຕາມຫຼັັ�ກການຄວາມປອດ
ໄພຕະຫຼຼອດເວລາ.
- ເຂົ້້�າຮ່່ວມໃນການເຝິິກອົົບຮົົມ ແລະ ການເຝິິກຊ້້ອມ. ພວກເຮົົາລະວັັງບໍ່່ໃຫ້້ນຳຳໃຊ້້
ເຄື່່�ອງຈັັກ ຫຼືື� ອຸຸປະກອນທີ່່� ພວກເຮົົາບໍ່່ອະນຸຸມັັດ ຫຼືື� ບໍ່່ໄດ້້ຮັັບການເຝິິກອົົບຮົົມ.
- ປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບຄວາມປອດໄພ ແລະ ການຮັັກສາສຸຸຂະພາບໃນໜ້້າ
ການເຮັັດວຽກ. ພວກເຮົົາໃສ່່ອຸຸປະກອນຮັັກສາຄວາມປອດໄພຕາມຄຳຳແນະນຳຳ, ຢູ່່�
ຫ່່າງຈາກເຂດອັັນຕະລາຍ ແລະ ກວດກາເບິ່່�ງຄວາມປອດໄພຂອງອຸຸປະກອນ.
- ປ້້ອງກັັນການເຮັັດວຽກໜັັກຈົົນເກີີນໄປ ເຊິ່່�ງສາມາດເຮັັດໃຫ້້ມີຄີ ວາມສ່່ຽງໃນ
ຄວາມປອດໄພຂອງບຸຸກຄົົນ.
- ດຳຳເນີີນມາດຕະການເພື່່�ອປົົກປ້້ອງພະນັັກງານ ໂດຍການປ້້ອງກັັນຜູ້້�ທີ່່�ເຈັັບເປັັນບໍ່່
ໃຫ້້ເຂົ້້�າມາໃນສະຖານທີ່່� ເຮັັດວຽກ.
• ໃຫ້້ກຽດເຊິ່່�ງກັັນ ແລະ ກັັນດ້້ວຍການເຄົົາລົົບກົົດໝາຍແຮງງານ (ເຊັ່່�ນ: ການລາພັັກ
ເພື່່�ອເບິ່່�ງແຍງລູູກ, ການລາພັັກເພື່່�ອເບິ່່�ງແຍງຄອບຄົົວ, ການລາໄປພັັກຜ່່ອນ).

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ເພື່່� ອນຮ່່ວມງານຂອງພວກເຮົົາແນະນຳຳໃຫ້້ປ່່ຽນແປງຂັ້້�ນຕອນໃນສາຍການຜະລິິດເພື່່� ອເລັ່່�ງ
ລັັດຂັ້້�ນຕອນ, ແຕ່່ວ່່າທ່່ານກັັງວົົນວ່່າຈະບໍ່່ມີີຄວາມປອດໄພ. ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ຢ່່າປະນີີປະນອມເມື່່� ອເປັັນເລື່່� ອງຂອງຄວາມປອດໄພ. ໃນຂະນະທີ່່� HOYA ເຫັັນຄຸຸນຄ່່າ ແລະຊຸຸກຍູ້້�ໃຫ້້ມີີການປັັບປຸຸງຢ່່າງຕໍ່່ເນື່່� ອງ, ການປ່່ຽນແປງໃດໆກ່່ຽວກັັບຂັ້້�ນຕອນຂອງພວກເຮົົາຕ້້ອງ
ໄດ້້ຮັັບການກວດກາ ແລະ ອະນຸຸມັັດ ເພື່່� ອຮັັບປະກັັນວ່່າບໍ່່ມີີຜົົນກະທົົບດ້້ານລົົບຕໍ່່ພະນັັກງານ ຫຼືື�
ຜະລິິດຕະພັັນຂອງພວກເຮົົາ. ທ່່ານຄວນຕິິດຕໍ່່ກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານ
ເພື່່� ອປຶຶກສາຫາລືືກ່່ຽວກັັບຄຳຳແນະນຳຳຂອງເພື່່� ອນຮ່່ວມງານຂອງທ່່ານ; ໃນຂະນະດຽວກັັນ, ຢ່່າປະຕິິບັັດການປ່່ຽນແປງໃດໆໃນຂະບວນການນີ້້� .

15ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:ການປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

• ເ ຂົ້້�າໃຈປະເພດຂໍ້້ມູູນທີ່່� ຖືືວ່່າເປັັນ “ຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ.”• ເ ຄົົາລົົບຄວາມເປັັນສ່່ວນຕົົວຂອງເພື່່�ອນຮ່່ວມງານ, ລູູກຄ້້າ ແລະ ຄູ່່�ຄ້້າທຸຸລະກິິດ
ຂອງພວກເຮົົາ, ແລະ ຮັັກສາຄວາມໄວ້້ວາງໃຈຂອງພວກເຂົົາດ້້ວຍການຈັັດການ
ເກັັບຮັັກສາຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວຂອງພວກເຂົົາດ້້ວຍຄວາມລະມັັດລະວັັງ. ຄວນໃຊ້້
ຄວາມລະມັັດລະວັັງຍິ່່�ງຂຶ້້�ນ ພ້້ອມກັັບເຄົົາລົົບຕໍ່່ “ຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວທີ່່� ລະອຽດອ່່ອນ”ເຊັ່່�ນ: ເລກບັັນຊີີທະນາຄານ ຫຼືື� ຂໍ້້ມູູນທາງການແພດ.
• ໃ ຊ້້ຂໍ້ມູ້ ູນສ່່ວນຕົົວໃນທາງທີ່່� ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດຈາກບຸຸກຄົົນໃຫ້້ໃຊ້້ເທົ່່�ານັ້້�ນ ແລະ ຫ້້າມ
ແບ່່ງປັັນກັັບຄົົນອື່່�ນ (ບໍ່່ວ່່າຈະເປັັນພາຍໃນ ຫຼືື� ພາຍນອກ HOYA) ຍົົກເວັ້້�ນແຕ່່ວ່່າ
ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດ ແລະ ມີີຈຸຸດປະສົົງທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງໃນການເບິ່່�ງຂໍ້້ມູູນ.
•ກ ານເກັັບກຳຳ, ການເກັັບມ້ຽ້ ນ, ການແບ່່ງ, ການສົ່່�ງຕໍ່່ ແລະ ການກຳຳຈັັດຂໍ້້ມູູນ
ສ່່ວນຕົົວຕ້້ອງໃຫ້້ຖືືກຕ້້ອງກັັບກົົດໝາຍການຮັັກສາຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວສາກົົນ ແລະຕ້້ອງເຮັັດໃນລັັກສະນະທີ່່� ຮັັກສາຂໍ້້ມູູນໃຫ້້ປອດໄພ.
• ມີສີ ະຕິິລະວັັງຕົົວຕໍ່່ການຈັັດການ ຫຼືື� ການລະເມີີດຂໍ້ມູ້ ູນທີ່່� ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ ແລະ ຕິິດຕໍ່່
ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ການປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບທັັນທີີ ຖ້້າຂໍ້້ມູູນຖືືກຄຸຸກຄາມ.
ພວກເຮົົາຮັັບຮູ້້�ວ່່າການເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ - ເຖິິງຈະເປັັນໂດຍບັັງເອີີນ ບໍ່່ພຽງແຕ່່ສາມາດສ້້າງຄວາມບໍ່່ສະດວກໃຫ້້ແກ່່ບຸຸກຄົົນ ແລະ ນຳຳ ໄປສູ່່�ຄວາມ
ຮັັບຜິິດຊອບທາງກົົດໝາຍ, ແຕ່່ຍັັງທຳຳລາຍຄວາມໄວ້້ວາງໃຈໃນກຸ່່�ມ HOYA ນຳຳອີີກ.

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄຸຸນຄ່່າສິິດຂອງບຸຸກຄົົນຕໍ່່ຄວາມເປັັນສ່່ວນຕົົວ ແລະ ຮັັບປະກັັນວ່່າຂໍ້້ມູູນ
ໃດໜຶ່່�ງຈະຖືືກເກັັບກຳຳດ້້ວຍຄວາມລະມັັດລະວັັງ ແລະ ຍ້້ອນເຫດຜົົນທາງທຸຸລະກິິດທີ່່�
ຖືືກຕ້້ອງ.

16ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນຄຳຳນຳຳ

ສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

“ຂໍ້້ມຸຸນສ່່ວນຕົົວ” ແມ່່ນຫຍັັງ?

ຂໍ້້ມູູນໃດໜຶ່່� ງທີ່່�ສາມາດຖືືກນຳຳມາໃຊ້້ເພື່່� ອລະບຸຸຜູ້້�ໃດຜູ້້�ໜຶ່່� ງໄດ້້, ທັັງທາງກົົງ ຫຼືື� ທາງອ້້ອມ, ເຊັ່່�ນວ່່າ:ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

- ຊື່່�
- ເລກປະຈຳຳຕົົວຂອງພະນັັກງານ
- ທີ່່�ຢູ່່�ອີີເມວ
- ເລກໝາຍໂທລະສັັບ
ຖ້້າທ່່ານບໍ່່ແນ່່ໃຈວ່່າຂໍ້້ມູູນຖືືເປັັນຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ ຫຼືື�ບໍ່່, ໃຫ້້ກວດເບິ່່�ງກັັບພະແນກທີ່່�
ກ່່ຽວຂ້້ອງກ່່ອນທີ່່�ຈະແບ່່ງປັັນອອກໄປ.

17ທ່່ານໄດ້້ຮັັບໂທລະສັັບຈາກທະນາຍຄວາມ
ຈາກພາຍນອກທີ່່�ສອບຖາມຂໍ້້ມູູນກ່່ຽວກັັບ
ພະນັັກງານຄົົນໜຶ່່� ງໃນພະແນກຂອງທ່່ານ.
ທ່່ານຈະໃຫ້້ຄຳຳຕອບແນວໃດ?

ຄອມພິິວເຕີີແລັັບທັັອບຂອງທ່່ານຖືືກລັັກຈາກ
ລົົດຂອງທ່່ານເວລາທ່່ານຈອດຢູ່່�ຮ້້ານຕອນ
ທ່່ານກັັບບ້້ານ. ແມ່່ນບັັນຫາຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ
ຫຼືື�ບໍ່່?

ທ່່ານບໍ່່ຄວນເອົົາຂໍ້້ມູູນພະນັັກງານໃຫ້້ຄົົນອື່່�ນ
ໂດຍບໍ່່ກວດສອບກ່່ອນວ່່າມີີອະນຸຸຍາດໃຫ້້
ເປີີດເຜີີຍ ຫຼືື�ບໍ່່. ທ່່ານຄວນຖາມຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ,ຜູ້້�ຈັັດການ ຫຼືື� ພະແນກກົົດໝາຍກ່່ອນໃຫ້້ຂໍ້ມູ້ ູນ.

ຖ້້າແລັັບທັັອບຂອງທ່່ານມີີຂໍ້້ມູູນສ່່ວນຕົົວ,ອາດຈະຖືືວ່່າເປັັນການລະເມີີດຄວາມປອດໄພ
ຂອງຂໍ້້ມູູນ ແລະ ຕ້້ອງມີີການແຈ້້ງເຕືືອນການ
ເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນ ແລະ ຈົົນເຖິິງດຳຳເນີີນການ
ແກ້້ໄຂ. ເຖິິງວ່່າທ່່ານບໍ່່ໄດ້້ເກັັບຮັັກສາຂໍ້້ມູູນໄວ້້
ໃນແລັັບທັັອບຂອງທ່່ານ, ຂໍ້້ມູູນອາດຈະຄັັດຕິິດ
ໄປນຳຳອີີເມວທີ່່�ຢູ່່�ໃນແລັັບທັັອບຂອງທ່່ານ. ທ່່ານ
ຄວນຕິິດຕໍ່່ພະແນກກົົດໝາຍ ແລະ IT ທັັນທີີ
ເພື່່� ອກຳຳນົົດຂັ້້�ນຕອນຕໍ່່ໄປທີ່່�ເໝາະສົົມ.

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນທາງທຸຸລະກິິດຂອງຄົົນອື່່� ນພວກເຮົົາເຄົົາລົົບ ແລະ ຮັັກສາຂໍ້້ມູູນລັັບທາງທຸຸລະກິິດຂອງຄົົນອື່່�ນ, ເບິ່່�ງແຍງຄືື
ດັ່່�ງເປັັນຂໍ້້ມູູນຂອງພວກເຮົົາເອງ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ພະນັັກງານໃໝ່່ຫາກໍໍເຂົ້້�າມາຮ່່ວມທີີມຂອງທ່່ານຈາກບໍໍລິິສັັດຄູ່່�ແຂ່່ງຂອງພວກເຮົົາ. ມັັນອາດຈະ
ເປັັນສິ່່�ງທີ່່�ມີີປະໂຫຍດຢ່່າງຍິ່່�ງໃນການແບ່່ງປັັນຂໍ້້ມູູນກ່່ຽວກັັບຂັ້້�ນຕອນຄຸຸນະພາບທີ່່�ລາວໄດ້້
ພັັດທະນາຂຶ້້�ນສຳຳລັັບບໍໍລິິສັັດຄູ່່�ແຂ່່ງ. ຈະເປັັນສິ່່�ງທີ່່�ຍອມຮັັບໄດ້້ບໍ່່ທີ່� ່ລາວຈະເຮັັດແບບນັ້້�ນ?

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:• ປະຕິິບັັດຕາມກົົດໝາຍລິິຂະສິິດ ແລະ ກົົດໝາຍທີ່່� ກ່່ຽວຂ້້ອງທັັງໝົົດ. ພວກເຮົົາບໍ່່ເຮັັດດັ່່�ງລຸ່່�ມນີ້້�, ຖ້້າບໍ່່ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດ:- ສຳຳເນົົາ ຫຼືື� ນຳຳໃຊ້້ ຊອຟແວຣ໌໌ ຫຼືື� ການອອກແບບການຜະລິິດຕະພັັນອື່່�ນທີ່່�
ພັັດທະນາແລ້້ວ ໂດຍບໍໍລິິສັັດ ຫຼືື� ບຸຸກຄົົນອື່່�ນ.
- ສຳຳເນົົາ ຫຼືື� ນຳຳໃຊ້້ຂໍ້ມູ້ ູນຮູູບພາບ ຫຼືື� ຂໍ້້ຄວາມຈາກແຫຼ່່�ງສື່່� ເຊັ່່�ນ: ອິິນເຕີີເນັັດ
• ການຮັັກສາຂໍ້້ມູູນລັັບທາງທຸຸລະກິິດຂອງຄົົນອື່່�ນໃຫ້້ປອດໄພ, ນຳຳມາໃຊ້້ໃຫ້້
ສອດຄ່່ອງກັັບຂໍ້້ກຳຳນົົດຂອງຂໍ້້ຕົົກລົົງການນຳຳໃຊ້້ເທົ່່�ານັ້້ນ� .
• ໃຊ້້ຄວາມລະມັັດລະວັັງໃນເວລາທີ່່� ໄດ້້ຮັັບຂໍ້ມູ້ ູນລັັບທາງທຸຸລະກິິດ, ກວດສອບໃຫ້້
ແນ່່ໃຈວ່່າພວກເຮົົາມີີສິິດນຳຳໃຊ້້ ແລະ ຫ້້າມໃຊ້້ຂໍ້ມູ້ ູນທີ່່� ມີຕົ້້ີ �ນກຳຳເນີີດທີ່່�ໜ້້າສົົງໄສ.
• ຫ້້າມກົົດດັັນຄົົນອື່່�ນ, ລວມທັັງພະນັັກງານໃໝ່່, ໃຫ້້ເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນລັັບທາງ
ທຸຸລະກິິດຈາກນາຍຈ້້າງຄົົນກ່່ອນ.

ບໍ່່. ເປັັນການລະເມີີດນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົົາ, ລະເມີີດຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຂອງລາວທີ່່�ມີີຕໍ່່
ບໍໍລິິສັັດເກົ່່�າ ແລະ ອາດຈະຂັັດກັັບກົົດໝາຍ. ທ່່ານບໍ່່ຄວນຖາມຫາ ຫຼືື� ກົົດດັັນລາວໃຫ້້ເປີີດເຜີີຍ
ຂໍ້້ມູູນນີ້້� . ລາວສາມາດໃຊ້້ຄວາມຮູ້້�ທົ່່�ວໄປ ແລະ ຄວາມສາມາດທີ່່�ລາວໄດ້້ຮຽນຮູ້້�ຈາກບໍໍລິິສັັດເກົ່່�າ,ແຕ່່ວ່່າ ພວກເຮົົາບໍ່່ສາມາດນຳຳເອົົາສິ່່�ງທີ່່�ຖືືກສ້້າງຂຶ້້� ນ ແລະ ເປັັນຄວາມລັັບ ຫຼືື� ໄດ້້ຮັັບການປົົກປ້້ອງ
ຕອນທີ່່�ພວກເຮົົາເຮັັດວຽກຢູ່່�ບ່່ອນອື່່�ນ ເຂົ້້�າມາໃນ HOYA. ລາວມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບໃນການ
ປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນລັັບຂອງຜູ້້�ຈ້້າງງານຄົົນກ່່ອນຂອງລາວ ດັ່່�ງດຽວກັັບພະນັັກງານ HOYA ມີີຄວາມ
ຮັັບຜິິດຊອບໃນການປົົກປ້້ອງສິ່່�ງທີ່່�ເປັັນຂອງພວກເຮົົາ.

18

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ
ໃນຂະນະທີ່່�ພວກເຮົົາຊຸຸກຍູ້້�ຂອບເຂດຂໍ້້ຈຳຳກັັດດ້້ານເຕັັກໂນໂລຊີີເພື່່� ອໃຫ້້ອະນາຄົົດທີ່່�ດີີຂຶ້້�ນ,ພວກເຮົົາເຄົົາລົົບ ແລະ ໃຫ້້ກຽດກົົດໝາຍ ແລະ ກົົດລະບຽບຕ່່າງໆຂອງອຸຸດສາຫະກຳຳຂອງ
ພວກເຮົົາກໍໍຄືືໃນປະເທດທີ່່�ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຕະຫຼຼອດມາ.

ຄຸຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງສິິນຄ້້າ ແລະບໍໍລິິການຂອງພວກເຮົົາ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
ການແຂ່່ງຂັັນທີ່່� ຍຸຸດຕິິທຳຳ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
ການຕໍ່່ຕ້້ານການຕິິດສິິນບົົນ ແລະ ການຕໍ່່ຕ້້ານການທຸຸຈະຫຼິິ�ດ. . . . . 23
ການຄ້້າສາກົົນ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
19ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ຄຸຸນນະພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງສິິນຄ້້າແລະ ບໍໍລິິການຂອງພວກເຮົົາ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

- ຮັັບ ການອະນຸຸມັັດດ້້ານກົົດລະບຽບທັັງໝົົດກ່່ອນ ແລະ ປະຕິິບັັດພັັນທະຕາມກົົດ
ລະບຽບທີ່່� ກ່່ຽວຂ້້ອງກັັບການຕະຫຼຼາດ ຫຼືື� ການຂາຍຜະລິິດຕະພັັນຂອງພວກເຮົົາ.
• ມີຄີ ວາມຈິິງໃຈ ແລະ ໂປ່່ງໃສໃນສິ່່�ງທີ່່� ພວກເຮົົາບອກລູູກຄ້້າກ່່ຽວກັັບຜະລິິດຕະພັັນແລະ ການບໍໍລິິການຂອງພວກເຮົົາ - ພວກເຮົົາເຂົ້້�າໃຈວ່່າຂໍ້້ອ້້າງທີ່່� ເກີີນຈິິງ ຫຼືື� ການຄ້ຳຳ�
ປະກັັນທີ່່� ບໍ່ມີ່ ພື້້ີ � ນຖານອາດຈະສ້້າງຄວາມຮັັບຜິິດຊອບທາງກົົດໝາຍ ແລະ ເຮັັດໃຫ້້
ຄວາມປອດໄພຂອງລູູກຄ້້າມີີຄວາມສ່່ຽງ.

ພວກເຮົົາຮັັກສາຄວາມເຊື່່�ອຖືືຂອງລູູກຄ້້າຂອງພວກເຮົົາດ້້ວຍການຮັັບປະກັັນວ່່າ
ສິິນຄ້້າ ແລະ ການບໍໍລິິການຂອງພວກເຮົົາໄດ້້ມາດຕະຖານ ຫຼືື� ກາຍມາດຕະຖານ
ພາຍໃນຂອງພວກເຮົົາເອງ, ເຊັ່່�ນກັັນກັັບມາດຕະຖານທີ່່� ກຳຳນົົດຂຶ້້�ນໂດຍອຸຸດສາຫະກຳຳ
ຂອງພວກເຮົົາ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:• ເຮັັດໃຫ້້ໄດ້້ຕາມມາດຕະຖານຄຸຸນນະພາບ ແລະ ການບໍໍລິິການລະດັັບສູູງໃນທຸຸກຂັ້້ນ
�ຕອນຂອງຂະບວນການ, ໂດຍການ:- ປ່່ຽນແປງ ແລະ ກຳຳຈັັດຄຸຸນສົົມບັັດໃດໆໃນລະຫວ່່າງຂັ້້ນ� ຕອນການວາງແຜນການ
ຜະລິິດ ແລະ ການອອກແບບທີ່່� ອາດຈະເປັັນສາເຫດຂອງອຸຸບັັດຕິິເຫດ.
- ລາຍງານຄວາມກັັງວົົນໃຫ້້ກັັບຝ່່າຍທີ່່� ກ່່ຽວຂ້້ອງກ່່ຽວກັັບຜະລິິດຕະພັັນໃດໆທີ່່�
ບໍ່່ໄດ້້ຕາມມາດຕະຖານ ຫຼືື� ຂໍ້້ກຳຳນົົດສະເພາະຂອງພວກເຮົົາໃນລະຫວ່່າງຂັ້້ນ� ຕອນການຜະລິິດ ແລະ ການກວດສອບ ແລະ ປ້້ອງກັັນຜະລິິດຕະພັັນດັ່່�ງກ່່າວບໍ່່ໃຫ້້ຖືືກ
ສົ່່�ງອອກໄປ.
- ລວມເຖິິງການແຈ້້ງເຕືືອນ ຫຼືື� ການຕັັກເຕືືອນທີ່່� ເໝາະສົົມໃນຄູ່່�ມືືການນຳຳໃຊ້້ເພື່່�ອ
ຮັັບປະກັັນວ່່າຜະລິິດຕະພັັນຈະຖືືກນຳຳໃຊ້້ ແລະ ຖືືກບຳຳລຸຸງຮັັກສາຢ່່າງປອດໄພ.
- ເກັັບມ້ຽ້ ນຜະລິິດຕະພັັນຢ່່າງເໝາະສົົມ, ອີີງຕາມນະໂຍບາຍ ແລະ ຂັ້້ນ� ຕອນຂອງ
ພວກເຮົົາ.
- ລາຍງານການຮ້້ອງທຸຸກກ່່ຽວກັັບຜະລິິດຕະພັັນທັັນທີີ ຕາມຂັ້້ນ� ຕອນທີ່່� ກຳຳນົົດໄວ້້.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ໜຶ່່� ງໃຫ້້ຄູ່�່ສັັນຍາຂອງພວກເຮົົາຮຽກຮ້້ອງໃຫ້້ມີີການທົົດສອບຊ້ຳຳ�ໃນໄລຍະຕໍ່່ມາຂອງຂັ້້�ນຕອນ.
ການກວດສອບກ່່ອນນີ້້� ປາກົົດວ່່າເປັັນການເສຍເວລາ ແລະ ເສຍເງິິນ ແລະ ເຮັັດໃຫ້້ການນຳຳສົ່່�ງ
ສິິນຄ້້າຊັັກຊ້້າ. ສາມາດຂ້້າມການກວດສອບເພີ່່�ມຕື່່� ມໄດ້້ບໍ່?່
ບໍ່່. ເນື່່� ອງຈາກວ່່າໃນສັັນຍາຕ້້ອງການໃຫ້້ມີີການທົົດສອບທັັງສອງ, ການກວດສອບ ແລະ ການຄວບຄຸຸມຄຸຸນນະພາບບໍ່່ສາມາດປ່່ຽນແປງໄດ້້ ຖ້້າບໍ່່ມີີ ແລະ ບໍ່່ໄດ້້ຮັັບການອະນຸຸມັັດຈາກລະດັັບການ
ບໍໍລິິຫານທີ່່�ເໝາະສົົມ, ກໍໍຄືືການອະນຸຸມັັດຈາກລູູກຄ້້າຂອງພວກເຮົົາ. ການຈົົງໃຈນຳຳສົ່່�ງສິິນຄ້້າທີ່່�ບໍ່່
ໄດ້້ຕາມຂໍ້້ກຳຳນົົດຂອງສັັນຍາ ຫຼືື� ຂໍ້້ກຳຳນົົດໃນການທົົດສອບ ໂດຍບໍ່່ໄດ້້ຮັັບການອະນຸຸມັັດຈາກລູູກຄ້້າ
ຂອງພວກເຮົົາອາດຈະຖືືວ່່າເປັັນການສໍ້້ໂກງ ແລະ ເປັັນການລະເມີີດກົົດໝາຍ.

20ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:ການແຂ່່ງຂັັນທີ່່�ຍຸຸດຕິິທຳຳ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

• ສົ່່ �ງເສີີມການແຂ່່ງຂັັນທີ່່� ຍຸຸດຕິິທຳຳ ແລະ ເປີີດເຜີີຍດ້້ວຍການປະຕິິບັັດຕາມກົົດໝາຍ
ການແຂ່່ງຂັັນ, ຕ້້ານການຜູູກຂາດ ແລະ ຫ້້າມການຜູູກຂາດໃນທຸຸກແຫ່່ງທີ່່� ເຮົົາ
ດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດ.
• ດຳຳເນີີນການດ້້ວຍຄວາມບໍໍລິິສຸຸດໃຈ ແລະ ສົ່່�ງສິິນຄ້້າຕາມສັັນຍາໃຫ້້ກັັບລູູກຄ້້າ:-ພ ວກເຮົົາບໍ່່ຮັັບການຂາຍໂດຍຜ່່ານການຕະຫຼຼາດທີ່່� ບໍ່ຍຸ່ ຸດຕິິທຳຳ.
-ພ ວກເຮົົາຮັັບປະກັັນວ່່າການໂຄສະນາ ແລະ ໂປຣໂມຊັັນ ມີີຄວາມຈິິງ ແລະຄົົບຖ້້ວນ.
-ພ ວກເຮົົາບໍ່່ເຄີີຍກ່່າວອ້້າງສິ່່�ງທີ່່� ບໍ່ເ່ ປັັນຈິິງ ແລະ ເຮັັດໃຫ້້ເຂົ້້�າໃຈຜິິດກ່່ຽວກັັບ
ຜະລິິດຕະພັັນຂອງພວກເຮົົາ.
-ພ ວກເຮົົາບໍ່່ບັັງຄັັບລາຄາຂາຍຕໍ່່ສະເພາະ ຫຼືື� ລາຄາຂາຍຕໍ່່ທີ່່�ກະຈາຍໄປໃຫ້້ລູູກຄ້້າ.
• ເຮັັດໃຫ້້ດີີກວ່່າຄູ່່�ແຂ່່ງດ້້ວຍຄວາມຍຸຸດຕິິທຳຳ ແລະ ຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ:-ພ ວກເຮົົາບໍ່່ເຂົ້້�າຮ່່ວມການສົົນທະນາກັັບຄູ່່�ແຂ່່ງກ່່ຽວກັັບຫົົວຂໍ້້ການແຂ່່ງຂັັນທີ່່� ລະອຽດອ່່ອນ (ເຊັ່່�ນ: ລາຄາ, ມູູນຄ່່າ, ປະລິິມານການຜະລິິດ ຫຼືື� ເງື່່�ອນໄຂການຂາຍ).
-ພ ວກເຮົົາບໍ່່ເຂົ້້�າຮ່່ວມໃນຂໍ້້ຕົົກລົົງ ຫຼືື� ຄວາມເຂົ້້�າໃຈ - ຢ່່າງເປັັນທາງການ ຫຼືື� ບໍ່່ເປັັນ
ທາງການ - ທີ່່� ຈະຈຳຳກັັດ (ຫຼືື� ປາກົົດວ່່າຈະຈຳຳກັັດ) ການແຂ່່ງຂັັນ.
-ພ ວກເຮົົາບໍ່່ທຳຳລາຍຊື່່� ແລະ ຊື່່�ສຽງທີ່່� ດີີຂອງຄູ່່�ແຂ່່ງດ້້ວຍການໃສ່່ຮ້້າຍປ້້າຍສີີ ຫຼືື�
ທຳຳລາຍຊື່່�ສຽງ ຫຼືື� ຜະລິິດຕະພັັນ ຫຼືື� ການບໍໍລິິການຂອງຄູ່່�ແຂ່່ງ.

ພວກເຮົົາແຂ່່ງຂັັນຢ່່າງຈິິງຈັັງ, ແຕ່່ຍຸຸດຕິິທຳຳ ແລະ ປ່່ອຍໃຫ້້ຜະລິິດຕະພັັນທີ່່� ມີຄຸີ ຸນນະພາບ
ສູູງ (ບໍ່່ເຄີີຍຜິິດຈັັນຍາບັັນ ຫຼືື� ຜິິດກົົດໝາຍ) ເປັັນຕົົວຂັັບເຄື່່�ອນຄວາມສຳຳເລັັດຂອງ
ພວກເຮົົາ.

21ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

• ເກັັບກຳຳຂ່່າວການຕະຫຼຼາດ ແລະ ການແຂ່່ງຂັັນທັັນທີີ, ໂດຍຜ່່ານແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນ
ສາທາລະນະ (ເຊັ່່�ນ: ຂ່່າວ, ບົົດຄວາມ, ໜັັງສືືພິິມການຄ້້າ ແລະ ຄຳຳຄິິດເຫັັນຈາກ
ລູູກຄ້້າ). ພວກເຮົົາມີີຄວາມລະມັັດລະວັັງທີ່່� ຈະບໍ່່ລະເມີີດຂໍ້ມູ້ ູນລັັບ ຫຼືື� ບິິດເບືືອນ
ຄວາມຈິິງວ່່າເຮົົາແມ່່ນໃຜ ຫຼືື� ເຮັັດວຽກໃຫ້້ໃຜ. (ສຳຳລັັບຂໍ້້ມູູນເພີ່່� ມຕື່່�ມ, ເບິ່່�ງການ
ປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນທາງທຸຸລະກິິດ ຂອງຄົົນອື່່�ນ ໝວດຂອງຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນ.)ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ໃນລະຫວ່່າງການປະຊຸຸມສະມາຄົົມການຄ້້າ, ສອງບໍໍລິິສັັດຄູ່່�ແຂ່່ງຂອງພວກເຮົົາເລີ່່�ມການສົົນທະນາ
ກ່່ຽວກັັບອັັດຕາກຳຳໄລທີ່່�ຕ່ຳຳ�ຂອງພວກເຂົົາ ແລະ ຕຳຳໜິິການຫຼຸຸ�ດລາຄາຫຼຼາຍເກີີນໄປ. ທ່່ານບໍ່່ເວົ້້�າ
ຫຍັັງໃນເວລານີ້້� , ແຕ່່ວ່່າສອງສາມອາທິິດຫຼັັ�ງຈາກນັ້້�ນບໍໍລິິສັັດທັັງສອງໄດ້້ເພີ່່�ມລາຄາຂຶ້້�ນ. ທ່່ານ
ແປກໃຈວ່່າທ່່ານຄວນເຮັັດສິ່່�ງໃດສິ່່�ງໜຶ່່� ງ ຫຼືື�ບໍ່່ ໃນຫ້້ອງປະຊຸຸມເວລາມີີການສົົນທະນາ.
ແມ່່ນແລ້້ວ. ທ່່ານຄວນ. ເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່�ອາດຈະສະຫຼຸຸ�ບວ່່າທຸຸກຄົົນໃນຫ້້ອງປະຊຸຸມ -ບໍ່່ວ່່າຜູ້້�ທີ່່�ປະກອບ
ສ່່ວນໃນການສົົນທະນາ ຫຼືື�ບໍ່່ - ໄດ້້ຕົົກລົົງເຫັັນດີີກັັບການແກ້້ໄຂລາຄາ, ເຖິິງວ່່າຈະບໍ່່ເຄີີຍມີີຂໍ້້ຕົົກລົົງ
ຢ່່າງເປັັນທາງການ. ການກະທຳຳທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງໃນສະຖານນະການແບບນີ້້� ຄວນຈະເວົ້້�າຂຶ້້� ນວ່່າ ການສົົນທະນາບໍ່່ມີີຄວາມເໝາະສົົມ ແລະ ອອກຈາກຫ້້ອງປະຊຸຸມ ແລະ ລາຍງານບັັນຫານີ້້� ໃຫ້້ພະແນກ
ກົົດໝາຍທັັນທີີ.

22ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ການຕໍ່່ຕ້້ານການຕິິດສິິນບົົນ ແລະ ການຕໍ່່
ຕ້້ານການທຸຸຈະຫຼິິ�ດ
ພວກເຮົົາເຮັັດວຽກດ້້ວຍຄວາມຊື່່�ສັັດ ແລະ ມີີສິິນທຳຳ ພວກເຮົົາບໍ່່ໃຫ້້ ຫຼືື� ຮັັບສິິນບົົນ
ຫຼືື� ອະນຸຸຍາດຄົົນອື່່�ນໃຫ້້ ຫຼືື� ຮັັບສິິນບົົນແທນພວກເຮົົາ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:• ໄດ້້ໄຊຊະນະທາງທຸຸລະກິິດດ້້ວຍຂໍ້້ດີີຂອງຜະລິິດຕະພັັນ ແລະ ການບໍໍລິິການຂອງ
ພວກເຮົົາ.
• ຮັັກສານະໂຍບາຍບໍ່່ມີກີ ານປະນີີປະນອມຕໍ່່ການຕິິດສິິນບົົນ ຫຼືື� ການຈ່່າຍເງິິນກ້້ອງໂຕະ.
• ຫຼີີ�ກເວັ້້�ນປາກົົດການການຈ່່າຍທີ່່� ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ, ໂດຍບໍ່່ກ່່ຽວກັັບວ່່າເປັັນແນວ
ທາງການປະຕິິບັັດພາຍໃນທ້້ອງຖິ່່�ນ ຫຼືື� ການກະທຳຳຂອງບໍໍລິິສັັດພາຍໃນທ້້ອງຖິ່່�ນ.
• ຮັັກສາບັັນຊີີ ແລະ ການບັັນທຶຶກບັັນຊີີໃຫ້້ຖືືກຕ້້ອງເພື່່�ອໃຫ້້ສິ່່�ງທີ່່� ເອົົາໃຫ້້ ແລະ ຮັັບເອົົາມີີຄວາມກະຈ່່າງແຈ້້ງ ແລະ ອະນຸຸມັັດໂດຍນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົົາ.
• ດຳຳເນີີນຕາມບາດກ້້າວທີ່່� ເໝາະສົົມໃນການເລືືອກຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດຂອງ HOYA,
ກວດສອບຜົົນງານ ແລະ ຍົົກບັັນຫາກ່່ຽວກັັບຂໍ້້ສົົງໄສໃນການດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດ
ຂອງພວກເຂົົາຂຶ້້�ນມາເວົ້້�າ.
• ຫ້້າມຈ່່າຍຄ່່າອຳຳນວຍຄວາມສະດວກ. ຖ້້າມີີການຮ້້ອງຂໍໍໃຫ້້ຈ່່າຍຄ່່າອຳຳນວຍຄວາມ
ສະດວກ, ລາຍງາຍການຮ້້ອງຂໍໍນີ້້�ໃຫ້້ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມ
ກົົດລະບຽບ.

“ສິິນບົົນ” ແມ່່ນຫຍັັງ?

ສິ່່�ງທີ່່�ມີີຄ່່າໃດໆທີ່່�ມອບໃຫ້້ຜູ້້�ໃດຜູ້້�ໜຶ່່� ງທັັງໃນລັັດຖະບານ ຫຼືື� ພາກເອກະຊົົນເພື່່� ອໃຫ້້ໄດ້້ (ຫຼືື� ຮັັກສາ) ຄວາມໄດ້້ປຽບທາງທຸຸລະກິິດ, ການເງິິນ ຫຼືື� ການຄ້້າ. ສິິນບົົນ
ສາມາດເປັັນເງິິນສົົດ, ແຕ່່ກໍໍສາມາດເປັັນຮູູບແບບອື່່� ນໄດ້້ເຊັ່່�ນກັັນ. ຂອງຂວັັນ, ການຊ່່ວຍເຫຼືື�ອ, ການສົ່່ງ� ເງິິນຄືືນ, ຈົົນເຖິິງການສະເໜີີໃຫ້້ຢືືມເງິິນ ຫຼືື� ສະເໜີີໃຫ້້ວຽກເຮັັດ,ສາມາດຖືືວ່່າເປັັນສິິນບົົນ ຖ້້າເອົົາໃຫ້້ເພື່່� ອໃຫ້້ໄດ້້ການດູູແລເປັັນພິິເສດ ຫຼືື� ເພື່່� ອໃຫ້້ມີີ
ອິິດທິິພົົນໃນການຕັັດສິິນໃຈ.

23ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ການຈ່່າຍ “ຄ່່າອຳຳນວຍຄວາມສະດວກ” ແມ່່ນຫຍັັງ?​ການຈ່່າຍພຽງເລັັກນ້້ອຍ (ບາງເທື່່� ອເອີ້້�ນວ່່າ “ເງິິນກ້້ອງໂຕະ” ຫຼືື� “ເງິິນເລັ່່�ງລັັດ”) ໃຫ້້ກັັບພະນັັກງານລັັດຂັ້້�ນຕ່ຳຳ� ເພື່່� ອຊຸຸກຍູ້້�ເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່�ໃຫ້້ດຳຳເນີີນການ ຫຼືື� ເລັ່່�ງລັັດລະບຽບ
ການດຳຳເນີີນງານ (ເຊັ່່�ນ: ຂັ້້�ນຕອນການຍື່່� ນເອກະສານ ຫຼືື� ບໍໍລິິການຮັັບໂທລະສັັບ ຫຼືື�
ການສະໜອງອຳຳນາດ). HOYA ຫ້້າມບໍ່່ໃຫ້້ມີີການຈ່່າຍຄ່່າອຳຳນວຍຄວາມສະດວກ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ຂ້້າພະເຈົ້້�າສັັງເກດເຫັັນວ່່າການຄາດຫວັັງການໃຫ້້ຂອງຂວັັນເປັັນ “ມາລະຍາດຕາມປະເພນີີ”ປົົກກະຕິິໃນປະເທດໃດປະເທດໜຶ່່� ງ ແຕ່່ອາດຈະເຫັັນເປັັນການຈ່່າຍທີ່່�ບໍ່່ເໝາະສົົມ ຫຼືື� ເປັັນສິິນບົົນ
ໃນປະເທດອື່່� ນ. ເມື່່� ອຂ້້າພະເຈົ້້�າເດີີນທາງ ແລະ ພົົບປະກັັບລູູກຄ້້າ, ມັັນມີີຄວາມໝາຍແນວໃດສຳຳລັັບ
ຂ້້າພະເຈົ້້�າ?
ທ່່ານບໍ່່ຄວນຈ່່າຍເງິິນ ຫຼືື� ຜົົນປະໂຫຍດໃດໆເພື່່� ອໃຫ້້ໄດ້້ມາເຊິ່່�ງຄວາມໄດ້້ປຽບທາງທຸຸລະກິິດທີ່່�ບໍ່່
ເໝາະສົົມ. ແມ້້ແຕ່່ການແລກປ່່ຽນຂອງຂວັັນເຊິ່່�ງເປັັນ “ມາລະຍາດຕາມປະເພນີີ” ໃນປະເທດຂອງ
ທ່່ານເອງ ກໍໍສາມາດຖືືໄດ້້ວ່່າເປັັນການຕິິດສິິນບົົນໃນປະເທດອື່່�ນ ຖ້້າມູູນຄ່່າຂອງຂອງຂວັັນນັ້້�ນສູູງກວ່່າ
ມູູນຄ່່າທີ່່�ຄວນຈະເປັັນ. ທ່່ານຕ້້ອງປະຕິິບັັດຕາມນະໂຍບາຍຂອງ HOYA ແລະ ກົົດໝາຍທ້້ອງຖິ່່�ນ
ທີ່່�ກ່່ຽວຂ້້ອງສະເໝີີ. ຖ້້າທ່່ານບໍ່່ແນ່່ໃຈວ່່າຂອງຂວັັນເປັັນສິ່່�ງເໝາະສົົມ ຫຼືື�ບໍ່່, ທ່່ານຄວນປຶຶກສາກັັບ
ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ.

24ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:ການຄ້້າສາກົົນ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

• ຮັັບຮູ້້�
ແລະ ປະຕິິບັັດຕາມລະບຽບຂອງການຄ້້າຂາອອກ-ຂາເຂົ້້�າ - ກໍໍຄືືນະໂຍບາຍແລະ ຂັ້້ນ� ຕອນຕ່່າໆ - ດັ່່�ງ
ທີ່່� ພວກເຂົົາກຳຳນົົດໄວ້້ໃນແຕ່່ລະປະເທດບ່່ອນທີ່່� ພວກເຮົົາເຮັັດທຸຸລະກິິດ.
• ຮັັ ກສາບັັກທຶຶກການນຳຳເຂົ້້�າ, ສົ່່�ງອອກ ແລະ ພາສີີໃນແຕ່່ລະບ່່ອນທີ່່� HOYA
ດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດ.
• ດຳຳເນີີນການກວດສອບສະຖານະ ເພື່່�ອໃຫ້້ແນ່່ໃຈວ່່າ ພວກເຮົົາຮູ້້�ຈັັກຜູ້້�ໃຊ້້
ປາຍທາງ ແລະ ຈຸຸດປະສົົງໃນການໃຊ້້ຜະລິິດຕະພັັນຂອງພວກເຮົົາ.
• ປະຕິິເສດການເຮັັດທຸຸລະກິິດກັັບປະເທດທີ່່� ປາກົົດໃນລາຍຊື່່�ທີ່່�ຖືືກຫ້້າມລະດັັບ
ປະເທດ ແລະ ລະດັັບໂລກເນື່່�ອງຈາກບັັນຫາຄວາມປອດໄພ, ຍົົກເວັ້້�ນພວກເຮົົາ
ໄດ້້ຮັັບໃບອະນຸຸຍາດຖືືກຕ້້ອງເພື່່�ອຂາຍໃນປະເທດເຫຼົ່່��ານັ້້ນ� .
• ຊ່ວ່ ຍປ້້ອງກັັນ ແລະ ກວດຈັັບການຟອກເງິິນ ແລະ ການຈັັດຫາເງິິນທຶຶນຈາກການ
ກໍ່່ການຮ້້າຍດ້້ວຍການເຝົ້້�າລະວັັງການຊຳຳລະເງິິນທີ່່� ໜ້້າສົົງໄສ, ເຊິ່່�ງລວມມີີ:-ກ ານຈ່່າຍເງິິນສົົດ.
-ກ ານຈ່່າຍຈາກບັັນຊີີສ່່ວນຕົົວແທນທີ່່� ຈະແມ່່ນບັັນຊີີທຸຸລະກິິດ.
-ກ ານໂອນເງິິນກັັບສະຖາບັັນການເງິິນ ຫຼືື� ບຸຸກຄົົນທີີສາມ ໂດຍບໍ່່ມີສີ າຍສຳຳພັັນທີ່່�
ມີີເຫດຜົົນກັັບລູູກຄ້້າ ຫຼືື� ຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່� ຈະດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດດ້້ວຍຄວາມຮັັບຜິິດຊອບໃນການກຳຳເນີີນ
ທຸຸລະກິິດລະຫວ່່າງພົົມແດນ ແລະ ເຮັັດວຽກເພື່່�ອປ້້ອງກັັນການລະດົົມທຶຶນຈາກການກໍ່່
ການຮ້້າຍ ແລະ ສິ່່�ງຄຸຸກຄາມສັັນຕິິພາບ ແລະ ຄວາມປອດໄພສາກົົນ.

25

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?
ຜູ້້�ສະໜອງຂໍໍໃຫ້້ພວກເຮົົາສົ່່�ງການຊຳຳລະເງິິນໄປຫາທີ່່�ຢູ່່�ໃໝ່່. ທ່່ານສົົງໄສວ່່າອາດຈະມີີສິ່່�ງທີ່່�ບໍ່່ຖືືກ
ກົົດໝາຍ ຫຼືື� ບໍ່່ເໝາະສົົມເກີີດຂຶ້້�ນ. ທ່່ານຄວນແບ່່ງປັັນຄວາມກັັງວົົນບໍ່່?​ແມ່່ນ. ທ່່ານເຮັັດຖືືກແລ້້ວທີ່່�ສົົງໄສ. ອາດຈະເປັັນຄວາມພະຍາຍາມໃນການຟອກເງິິນ ຫຼືື� ເປັັນການ
ຫຼີີ�ກຂໍ້້ບັັງຄັັບທາງກົົດໝາຍ. ທ່່ານຕ້້ອງຕິິດຕໍ່່ພະແນກການເງິິນໂດຍບໍ່່ລໍໍຊ້້າ, ໃນລະຫວ່່າງນັ້້�ນ, ບໍ່່ຕ້້ອງ
ປ່່ຽນທີ່່�ຢູ່່�ຈົົນກວ່່າທ່່ານໄດ້້ຮັັບຄຳຳແນະນຳຳໃຫ້້ປ່່ຽນ. ຖ້້າເປັັນໄປໄດ້້, ບໍ່່ຕ້້ອງມີີການພົົວພັັນຕື່່� ມກັັບຜູ້້�
ສະໜອງກ່່ຽວກັັບການຮ້້ອງຂໍໍ ຈົົນກວ່່າໄດ້້ຮັັບແຈ້້ງຈາກພະແນກການເງິິນໃຫ້້ດຳຳເນີີນການຕິິດຕໍ່່.
ຂ້້າພະເຈົ້້�າຊື້້� ສິິນຄ້້າຮຽນແບບ ໃນການເດີີນທາງໄປເຮັັດວຽກ ເພື່່� ອນຳຳເອົົາມາເປັັນຂອງທີ່່�ລະນຶຶກ.
ຍ້້ອນວ່່າຂ້້າພະເຈົ້້�າຊື້້� ຈາກຕ່່າງປະເທດ, ຈະເປັັນຫຍັັງບໍ່່ທີ່� ່ຖືືກັັບມາໃນປະເທດ?
ບໍ່່. ທ່່ານຕ້້ອງຮູ້້�ວ່່າໃນບາງປະເທດ ມີີການຕ້້ອງຫ້້າມບໍ່່ໃຫ້້ນຳຳເອົົາສິິນຄ້້າຮຽນແບບເຂົ້້�າປະເທດ, ແລະບໍ່່ພຽງແຕ່່ບຸຸກຄົົນເທົ່່�ານັ້້�ນ, ບໍໍລິິສັັດທີ່່�ບຸຸກຄົົນສັັງກັັດຢູ່່�ກໍໍອາດຈະຖືືກລົົງໂທດໂດຍກົົດໝາຍທີ່່�
ກ່່ຽວຂ້້ອງເຊັ່່�ນກັັນ.
ທ່່ານໄດ້້ຮັັບການສັ່່�ງຊື້້� ຂະໜາດໃຫຍ່່ຈາກບໍໍລິິສັັດທີ່່�ທ່່ານບໍ່່ເຄີີຍໄດ້້ຍິິນ ຫຼືື� ເຮັັດທຸຸລະກິິດນຳຳມາກ່່ອນ.
ເບິ່່�ງຄືືວ່່າພວກເຂົົາບໍ່່ມີີປະສົົບການໃນອຸຸດສາຫະກຳຳຂອງພວກເຮົົາ ແລະ ທີ່່�ຢູ່່�ການສົ່່�ງໃບບິິນຂອງ
ພວກເຂົົາປາກົົດວ່່າເປັັນທີ່່�ຢູ່່�ອາໄສ. ທ່່ານຄວນສອບຖາມເພີ່່�ມຕື່່� ມກ່່ອນດຳຳເນີີນການຕາມການສັ່່�ງ
ຊື້້� ຫຼືື�ບໍ່່?
ແມ່່ນ. ທ່່ານມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບທີ່່�ຕ້້ອງຮູ້້�ປາຍທາງສຸຸດທ້້າຍຂອງສິິນຄ້້າທັັງໝົົດເພື່່� ອໃຫ້້ເປັັນໄປ
ຕາມກົົດໝາຍຄວບຄຸຸມການສົ່່ງ� ອອກ ແລະ ປົົກປ້້ອງຄວາມກັັງວົົນດ້້ານຄວາມໝັ້້�ນຄົົງຂອງປະເທດ.
ທ່່ານຕ້້ອງສອບຖາມກ່່ຽວກັັບສາຍທຸຸລະກິິດຂອງພວກເຂົົາ, ຜູ້້�ໃຊ້້ປາຍທາງ ແລະ ການນຳຳໃຊ້້
ສຸຸດທ້້າຍຂອງສິິນຄ້້າ. ຖ້້າທ່່ານຮູ້້�ສຶຶກບໍ່່ສະບາຍໃຈ, ຕິິດຕໍ່່ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດ
ຕາມກົົດລະບຽບ.

26ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ
ພວກເຮົົາສ້້າງ ແລະ ຮັັກສາຄວາມສຳຳພັັນທີ່່�ດີີ ແລະ ຄວາມມີີປະໂຫຍດຮ່່ວມກັັນກັັບລູູກຄ້້າແລະ ຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດຂອງພວກເຮົົາ.

ໜ້້າທີ່່� ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບໃນອຸຸດສາຫະກຳຳດູູແລສຸຸຂະພາບ. . . . . . . 28
ສາຍພົົວພັັນກັັບຜູ້້�ສະໜອງ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ຄວາມຂັັດແຍ້້ງດ້້ານຜົົນປະໂຫຍດ.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
ຂອງຂວັັນ ແລະ ຄວາມບັັນເທີີງ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
ສະພາບແວດລ້້ອມ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
27

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:ໜ້້າທີ່່�ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບໃນອຸຸດສາຫະກຳຳ
ດູູແລສຸຸຂະພາບ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

• ເຂົ້້�າໃຈລະບຽບຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຕໍ່່ໜ້້າທີ່່� ຂອງພວກເຮົົາທັັງໝົົດ ແລະ ປະຕິິບັັດ
ຕາມກົົດລະບຽບ ແລະ ຂໍ້້ບັັງຄັັບທີ່່� ກ່່ຽວຂ້້ອງທັັງໝົົດ.
• ຕິິດຕໍ່່ພົວົ ພັັນກັັບຜູ້້�ຊ່່ຽວຊານດ້້ານສຸຸຂະພາບ (healthcare professionals,”HCP”), ເຊິ່່�ງລວມມີີ: ທ່່ານໝໍໍ, ພະຍາບານ, ຜູ້້�ປະຕິິບັັດງານດ້້ານການພະຍາບານ,ຜູ້້�ຊ່່ວຍທ່່ານໝໍໍ, ຜູ້້�ບໍໍລິິຫານແຜນປະກັັນສຸຸຂະພາບ, ຜູ້້�ວັັດແທກສາຍຕາ, ແລະສະຖາບັັນການແພດ, ໂດຍປະຕິິບັັດຕາມກົົດໝາຍ, ກົົດລະບຽບ, ມາດຕະຖານ
ອຸຸດສາຫະກຳຳ ແລະ ຫຼັັ�ກການຂອງສະມາຄົົມທີ່່� ບັັງຄັັບໃຊ້້.
• ຫຼີີ�ກເວັ້້�ນການແຊກແຊງຕໍ່່ HCP ໃນການຕັັດສິິນໃຈທາງການແພດແບບມືືອາຊີີບ
ກ່່ຽວກັັບການນຳຳໃຊ້້ຜະລິິດຕະພັັນ HOYA ໂດຍອີີງໃສ່່ການສື່່�ສານທີ່່� ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ,ອຸຸປະກອນການຕະຫຼຼາດທີ່່� ບໍ່ໄ່ ດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດ ຫຼືື� ການໃຫ້້ເງິິນຊຸຸກຍູ້້�ທີ່່�ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ.
• ເປີີດເຜີີຍການຈ່່າຍເງິິນຢ່່າງຖືືກຕ້້ອງ ຫຼືື� ການໂອນການສັ່່�ງຈ່່າຍອື່່�ນໆໃຫ້້ກັັບແພດໝໍໍ,ໂຮງໝໍໍເຝິິກສອນ ແລະ ບຸຸກຄົົນ ຫຼືື� ກຸ່່�ມຄົົນອື່່�ນຕາມຂອບເຂດທີ່່� ກົົດໝາຍກຳຳນົົດ.
• ໃ ຫ້້ທຶຶນການຄົ້້�ນຄວ້້າ ແລະ ການສຶຶກສາ ແລະ ໃຫ້້ຄ່່າຕອບແທນຕາມມູູນຄ່່າການ
ຕະຫຼຼາດທີ່່� ຍຸຸດຕິິທຳຳໂດຍໃຫ້້ຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ ແລະ ຂໍ້້ບັັງຄັັບ ແລະ ນະໂຍບາຍແລະ ຂັ້້ນ� ຕອນຕ່່າງໆຂອງ HOYA.
• ຂໍໍການຊ່່ວຍເຫຼືື�ອເມື່່�ອພວກເຮົົາມີີຄຳຳຖາມ.

ພວກເຮົົາເຂົ້້�າໃຈວ່່າທຸຸລະກິິດບາງຢ່່າງຂອງພວກເຮົົາດຳຳເນີີນໃນອຸຸດສາຫະກຳຳການ
ຮັັກສາສຸຸຂະພາບທີ່່� ມີກີ ານຄວບຄຸຸມຢ່່າງເຂັ້້�ມງວດ ແລະ ມີີໜ້້າຄວາມຮັັບຜິິດຊອບທີ່່�
ເຂັ້້�ມງວດຫຼຼາຍຂຶ້້�ນໃນການປະຕິິບັັດຕາມຂໍ້້ກຳຳນົົດດ້້ານຄຸຸນະພາບການຜະລິິດຕະພັັນແລະ ຄວາມປອດໄພຂອງສິິນຄ້້າຢ່່າງເຄັ່່�ງຄັັດ.

28

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນຄຳຳນຳຳ

ສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ທ່່ານຮູ້້�ບໍ່່ວ່່າ?

HOYA ປະຕິິບັັດຕາມກົົດໝາຍ ແລະ ຂໍ້້ບັັງຄັັບທາງການແພດຫຼຼາຍປະເພດ ໃນປະເທດ
ທີ່່�ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນການຢູ່່�. ລວມມີີກົົດລະບຽບກ່່ຽວກັັບ:ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

- ການຄົ້້�ນຄວ້້າທາງຄລີີນິິກ

ແພດຄົົນໜຶ່່� ງຢາກໃຫ້້ HOYA ຈ່່າຍຄ່່າເດີີນທາງຂອງລາວເພື່່� ອໄປຢ້້ຽມຢາມໂຮງງານ HOYA
ທີ່່�ປະເທດຢີ່່�ປຸ່່�ນ. ໃນລະຫວ່່າງຢູ່່�ຍີ່� ປຸ່່�່ ນ, ລາວຢາກຖືືໂອກາດທ່່ຽວຊົົມສະຖານທີ່່�ຕ່່າງໆໂດຍໃຫ້້HOYA ຮັັບຜິິດຊອບຄ່່າໃຊ້້ຈ່່າຍ. ອະນຸຸຍາດໃຫ້້ເຮັັດບໍ່່?

- ການພັັດທະນາຜະລິິດຕະພັັນ
- ການຜະລິິດ

ບໍ່່. ເຖິິງວ່່າ HOYA ອາດຈະຮັັບຈ່່າຍຄ່່າການເດີີນທາງ ແລະ ທີ່່�ພັັກເຊົົາທີ່່�ສົົມເຫດສົົມຜົົນໃຫ້້ກັັບ
HCP ເພື່່� ອເຂົ້້�າຮ່່ວມໂຄງການ ຫຼືື� ການປະຊຸຸມກ່່ຽວກັັບເຕັັກໂນໂລຊີີການແພດທີ່່�ບໍໍລິິສັັດຈັັດ
ຂຶ້້� ນພາຍໃຕ້້ເງື່່�ອນໄຂໃດໜຶ່່� ງ, ຂຶ້້� ນກັັບການອະນຸຸມັັດລ່່ວງໜ້້າຈາກບໍໍລິິສັັດ, ພາກສ່່ວນການທ່່ຽວ
ຊົົມອາດຈະຖືືວ່່າເປັັນຄວາມພະຍາຍາມທີ່່�ບໍ່່ເໝາະສົົມທີ່� ່ຈະມີີອິິດທິິພົົນຕໍ່່ການຕັັດສິິນໃຈຢ່່າງ
ອິິດສະຫຼຼະຂອງແພດ ແລະ ດັ່່�ງນັ້້�ນ ຈຶ່່�ງເປັັນສິ່່�ງຫວງຫ້້າມ. ປຶຶກສາກັັບພະແນກກົົດໝາຍ ແລະພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ ເພື່່� ອຄຳຳແນະນຳຳເພີ່່�ມຕື່່�ມໃນສະຖານະການນິ້້� .

- ການສົ່່�ງເສີີມຜະລິິດຜະພັັນ
- ການປົົກປ້້ອງຂໍ້້ມູູນ
- ການພົົວພັັນກັັບລູູກຄ້້າ
- ການອອກໃບບິິນໃຫ້້ກັັບຜະລິິດຕະພັັນຂອງພວກເຮົົາ ແລະ ການບໍໍລິິການທີ່່�
ກ່່ຽວຂ້້ອງ
ພວກເຮົົາຫ້້າມເດັັດຂາດບໍ່່ໃຫ້້ສະເໜີີ ຫຼືື� ສັັນຍາຜົົນປະໂຫຍດທີ່່�ບໍ່່ເໝາະສົົມໃດໆ ໃຫ້້ແກ່່ຜູ້້�ຊ່່ຽວຊານດ້້ານສຸຸຂະພາບ ເພື່່� ອຈຸຸດປະສົົງໃນການມີີອິິດທິິພົົນຕໍ່່ການນຳຳໃຊ້້,ການຊື້້� ຫຼືື� ການແນະນຳຳຜະລິິດຕະພັັນຂອງພວກເຮົົາ.

29

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ສາຍພົົວພັັນກັັບຜູ້້�ສະໜອງ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຢາກຮູ້້�ເພີ່່�ມຕື່່� ມບໍ່່?

ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຜູ້້�ສະໜອງຂອງ HOYA

ພວກເຮົົາເລືືອກຜູ້້�ສະໜອງອີີງຕາມຈຸຸດປະສົົງ ແລະ ປັັດໄຈທີ່່� ສາມາດວັັດແທກໄດ້້ ແລະຈາກນັ້້ນ� ກໍໍຕ້້ອງຮັັບປະກັັນວ່່າພວກເຂົົາສາມາດເຮັັດໄດ້້ຕາມໜ້້າທີ່່� ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ
ຂອງພວກເຂົົາເພື່່�ອຊ່ວ່ ຍທຸຸລະກິິດ ແລະ ພາລະກິິດຂອງກຸ່່�ມ HOYA.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:• ເຮັັດວຽກກັັບຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດຜູ້້�ທີ່່�ແບ່່ງປັັນຄວາມມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່� ຈະດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດ
ດ້້ວຍຄວາມເປັັນທຳຳ, ມີີຄວາມເຂົ້້�າໃຈຕໍ່່ຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຕໍ່່ສັັງຄົົມຂອງອົົງກອນ
ຂອງພວກເຂົົາ ແລະ ປົົກປ້້ອງສິິດທິິມະນຸຸດ ແລະ ສິິດທິິຂັ້້ນ� ພື້້� ນຖານຂອງພະນັັກງານ.
• ເລືືອກທາງເລືືອກທີ່່� ດີີ, ການປະເມີີນປັັດໄຈຕ່່າງໆເຊັ່່�ນ: ຄຸຸນະພາບ, ປະສົົບການ,ບັັນທຶຶກການຈັັດສົ່່�ງ ແລະ ລາຄາເພື່່�ອກຳຳນົົດຄູ່່�ຄ້້າທຸຸລະກິິດທີ່່�ເໝາະສົົມສຳຳລັັບກຸ່່�ມ
ບໍໍລິິສັັດ.
• ປະຕິິບັັດຕໍ່່ຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດຂອງພວກເຮົົາຢ່່າງຍຸຸດຕິິທຳຳ ແລະ ບໍ່່ເຄີີຍເອົົາປຽບພວກ
ເຂົົາໂດຍຜ່່ານການບັັງຄັັບ, ປິິດບັັງ, ນຳຳໃຊ້້ຕຳຳແໜ່່ງຂອງພວກເຮົົາຢ່່າງບໍ່່ຖືືກຕ້້ອງ, ການບີີບບັັງຄັັບ, ການສະເໜີີຂໍ້ມູ້ ູນທີ່່� ບໍ່ຖືື່ ກຕ້້ອງ, ຫຼືື� ການຈັັດການ ຫຼືື� ການປະຕິິບັັດການ
ອື່່�ນໆທີ່່� ບໍ່ຍຸ່ ຸດຕິິທຳຳ.
• ຕິິດຕາມກວດກາການປະຕິິບັັດຂອງຜູ້້�ສະໜອງຂອງພວກເຮົົາ ເພື່່�ອໃຫ້້ແນ່່ໃຈວ່່າ
ມີີການບັັນທຶຶກເວລາ ແລະ ວັັດສະດຸຸ ແລະ ການສົ່່�ງມອບທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງຕາມມາດຕະຖານ
ຂອງພວກເຮົົາ ແລະ ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຜູ້້�ສະໜອງຂອງ HOYA.
• ເຮັັດໜ້້າທີ່່� ຂອງພວກເຮົົາເພື່່�ອຮັັບປະກັັນວ່່າລະບົົບຕ່່ອງໂສ້້ການສະໜອງ ທັັງໝົົດ
ຂອງພວກເຮົົາ, ລວມທັັງຜູ້້�ຮັັບເໝົົາຍ່່ອຍ, ກຳຳລັັງດຳຳເນີີນງານທີ່່� ມີມີ າດຕະຖານດ້້ານ
ຈັັນຍາບັັນສູູງ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ທີ່່�ປຶຶກສາທີ່່�ເຮັັດວຽກໃຫ້້ HOYA ໄດ້້ສົ່່�ງໃບເກັັບເງິິນທີ່່�ມີີລາຍການຈ່່າຍເງິິນສົົດທີ່່�ບໍ່່ເປັັນລະບຽບ
ຮຽບຮ້້ອຍ ແລະ ກຳຳລັັງຊອກຫາການຈ່່າຍແທນຄືືນສຳຳລັັບການຈ່່າຍເງິິນເຫຼົ່່�ານີ້້� . ທ່່ານຄວນຕັ້້�ງຄຳຳ
ຖາມກ່່ຽວກັັບໃບເກັັບເງິິນນີ້້� ບໍ່?່
ແມ່່ນ. ເມື່່� ອກວດກາການຈ່່າຍເງິິນສົົດ ຫຼືື� ສິ່່�ງຂອງຕ່່າງໆທີ່່�ຢູ່່�ໃນໃບເກັັບເງິິນ, ທ່່ານຄວນຂໍໍລາຍ
ລະອຽດ ແລະ ໃບຮັັບເງິິນເພື່່� ອຢັ້້�ງຢືືນ. ພວກເຮົົາມີີຄວາມຄາດຫວັັງວ່່າທີ່່�ປຶຶກສາ, ຜູ້້�ຈຳຳໜ່່າຍ ແລະບຸຸກຄົົນທີ່່�ສາມອື່່� ນໆຈະມີີຄວາມໂປ່່ງໃສ ແລະ ຊື່່� ສັັດໃນການເຮັັດບັັນຊີີຂອງພວກເຂົົາ, ສະນັ້້ນ� ຖາມເອົົາລາຍລະອຽດ ແລະ ຖ້້າທ່່ານກັັງວົົນວ່່າມີີບາງຢ່່າງບໍ່່ເໝາະສົົມ ຫຼືື� ບໍ່່ຖືືກກົົດໝາຍ, ຈົ່່�ງແບ່່ງປັັນ
ຄວາມກັັງວົົນຂອງທ່່ານທັັນທີີ.

30ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ຄວາມຂັັດແຍ້້ງດ້້ານຜົົນປະໂຫຍດ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ທ່່ານຮູ້້�ບໍ່່ວ່່າ?

ພວກເຮົົາຫຼີີ�ກເວັ້້�ນສະຖານະການທີ່່� ຜົນົ ປະໂຫຍດ ຫຼືື� ກິິດຈະກຳຳສ່່ວນຕົົວອາດຈະຂັັດ
ແຍ້້ງກັັບຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົົາໃນການຕັັດສິິນໃຈຕາມຈຸຸດປະສົົງຂອງ HOYA.

ເປັັນໄປບໍ່່ໄດ້້ທີ່� ່ຈະກຳຳນົົດສະຖານນະການແຕ່່ລະປະເພດ ທີ່່�ມີີຂໍ້ຂັ້ ັດແຍ້້ງດ້້ານຜົົນ
ປະໂຫຍດເກີີດຂຶ້້� ນ, ແຕ່່ວ່່າມີີສະຖານະການທີ່່�ແນ່່ນອນບາງຢ່່າງທີ່່�ນຳຳໄປສູ່່�ຂໍ້ຂັ້ ັດແຍ້້ງ
ໜຶ່່� ງ. ຖ້້າທ່່ານມີີຄຳຳຖາມ, ກະລຸຸນາປຶຶກສາກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:- ວຽກທີີສອງ. ຮັັບການຈ້້າງວຽກນອກເວລາ, ເຮັັດສັັນຍາເພື່່� ອການບໍໍລິິການ ຫຼືື� ມີີສ່່ວນຮ່່ວມທຸຸລະກຳຳທາງທຸຸລະກິິດກັັບຄູ່່�ແຂ່່ງ, ຜູ້້�ສະໜອງ ຫຼືື� ລູູກຄ້້າຂອງ HOYA.

• ບໍ່ລໍ່ ຊ້ໍ າ້ - ຮູ້້� ແລະ ຫຼີີ�ກເວັ້້�ນສະຖານະການທີ່່� ສາມາດກໍ່່ໃຫ້້ເກີີດຂໍ້ຂັັດ້ ແຍ້້ງ.
• ເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ຂັັດແຍ້້ງທາງຜົົນປະໂຫຍດທີ່່� ອາດຈະເກີີດຂຶ້້�ນໃຫ້້ຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື�
ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານ (ຂຶ້້�ນກັັບສະພາບການຕົົວຈິິງ, ຂໍ້້ຂັັດແຍ້້ງສ່່ວນຫຼຼາຍສາມາດ
ແກ້້ໄຂໄດ້້ຖ້້າຖືືກເປີີດເຜີີຍໄວ ແລະ ຈັັດການຢ່່າງເໝາະສົົມ).

- ຜົົນປະໂຫຍດດ້້ານການເງິິນ. ມີີຜົົນປະໂຫຍດໃນການເປັັນເຈົ້້າ� ຂອງໃນບໍໍລິິສັດັ ຄູ່່�ແຂ່່ງ,ຜູ້້�ສະໜອງ, ຜູ້້�ໃຫ້້ການບໍໍລິິການ ຫຼືື� ລູູກຄ້້າຂອງ HOYA.
- ຜົ ົນປະໂຫຍດສ່່ວນຕົົວ. ມີີອຳຳນາດໃນການຕັັດສິິນໃຈໃນທຸຸລະກຳຳ ຫຼືື� ການຕັັດສິິນໃຈ
ທາງທຸຸລະກິິດຂອງ HOYA ເມືື່່�� ອທ່່ານ ຫຼືື� ສະມາຊິິກຄອບຄົົວອາດຈະມີີຜົົນປະໂຫຍດ
ສ່່ວນຕົົວ ຫຼືື� ການເງິິນ.
-ກ ານພົົວພັັນສ່່ວນຕົົວ. ມີີສະມາຊິິກຄອບຄົົວຜູ້້�ທີ່່�ເປັັນພະນັັກງານ HOYA ຫຼືື�
ພະນັັກງານຂອງຄູ່່�ແຂ່່ງ, ຜູ້້�ສະໜອງ, ຜູ້້�ໃຫ້້ບໍໍລິິການ ຫຼືື� ລູູກຄ້້າຂອງ HOYA,-ຂ ອງຂວັັນ, ຄວາມບັັນເທີີງ ແລະ ມາລະຍາດທາງທຸຸລະກິິດ. ໃຫ້້ ຫຼືື� ຮັັບຂອງຂວັັນ ຫຼືື�
ສະເໜີີໃຫ້້ ແມ່່ນບໍ່່ຕົົກຢູ່່�ໃນຂອບເຂດນະໂບບາຍຂອງພວກເຮົົາ.
- ໂ ອກາດຈາກທາງນອກ. ການຂາຍສິິນຄ້້າ ຫຼືື� ບໍໍລິິການທີ່່�ແຂ່່ງຂັັນກັັບສິິນຄ້້າ ແລະບໍໍລິິການຂອງກຸ່່�ມ HOYA.
- ການສື່່� ສານ. ການກ່່າວຄຳຳປາໄສ ຫຼືື� ຂຽນບົົດຄວາມກ່່ຽວກັັບຫົົວຂໍ້້ທີ່� ່ກ່່ຽວພັັນເຖິິງ
ກຸ່່�ມ HOYA ຫຼືື� ວຽກງານຂອງທ່່ານໃນ HOYA, ໂດຍບໍ່່ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດລ່່ວງໜ້້າ.
ບໍ່່ແນ່່ໃຈວ່່າສະຖານະການມີີຂໍ້້ຂັັດແຍ້້ງ ຫຼືື�ບໍ່່? ຖາມກ່່ອນດຳຳເນີີນການ.

31ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ທ່່ານຢາກຮັັບວຽກນອກເວລາເພີ່່�ມໃນທ້້າຍອາທິິດ. ບໍ່່ມີີຫຍັັງກ່່ຽວຂ້້ອງກັັບວຽກຂອງທ່່ານໃນHOYA ແລະ ຈະໃຊ້້ເວລາພຽງສອງສາມເດືືອນ.
ແມ່່ນຂໍ້້ຂັັດແຍ້້ງບໍ່່?
ຂຶ້້� ນກັັບປັັດໄຈເຊັ່່�ນ: ປະເພດຂອງວຽກທີ່່�ທ່່ານຄິິດຈະເຮັັດ ແລະ ຈຳຳນວນຊົ່່�ວໂມງທີ່່�ທ່່ານຕ້້ອງເຮັັດ
ວຽກ. ແຕ່່ວ່່າທ່່ານຈະຕ້້ອງເວົ້້�າກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານກ່່ອນທີ່່�ຈະຮັັບວຽກ
ເພື່່� ອໃຫ້້ແນ່່ໃຈວ່່າບໍ່່ມີີຂໍ້ຂັ້ ັດແຍ້້ງ.
ທ່່ານມີີສ່່ວນໃນທີີມຕັັດສິິນໃຈສຳຳລັັບຜູ້້�ສະໜອງຄົົນໃໝ່່ ແລະ ອ້້າຍເຂີີຍຂອງທ່່ານເຮັັດວຽກໃຫ້້
ໜຶ່່� ງໃນບໍໍລິິສັັດທີ່່� HOYA ກຳຳລັັງພິິຈາລະນາ.​ ບໍໍລິິສັັດຂອງລາວມີີຜົົນງານທີ່່�ໜ້້າປະທັັບໃຈໃນເລື່່� ອງຂອງການນຳຳສົ່່�ງກົົງເວລາ ແລະ ລາຄາທີ່່�ດີີທີ່່�ສຸຸດ. ທ່່ານຈະແນະນຳຳບໍໍລິິສັັດຂອງລາວໄດ້້ ຫຼືື�ບໍ່່ ເນື່່� ອງຈາກວ່່າມັັນຈະເປັັນຜົົນປະໂຫຍດສູູງສຸຸດຕໍ່່ HOYA?
ແມ່່ນ, ແຕ່່ທ່່ານຕ້້ອງມີີຄວາມໂປ່່ງໃສກ່່ຽວກັັບຄວາມສຳຳພັັນຂອງທ່່ານ. ແລະ ເຖິິງວ່່າທ່່ານອາດຈະ
ຮູ້້�ສຶຶກວ່່າທ່່ານຊັ່່�ງຊາຈາກຄວາມຄິິດເຫັັນທັັງໝົົດ ແລະ ສາມາດຕັັດສິິນໃຈໄດ້້, ມັັນຈະເປັັນການດີີ
ສຳຳລັັບທ່່ານໃນການບັັນເທົົາຂໍ້້ຂັັດແຍ້້ງດ້້ວຍການຍ້້າຍຕົົນເອງອອກຈາກທີີມຕັັດສິິນໃຈ ເພື່່� ອທີ່� ່ຈະບໍ່່
ແນະນຳຳສິ່່�ງທີ່່�ອາດຈະບໍ່່ຍຸຸດຕິິທຳຳ ຫຼືື� ບໍ່່ເໝາະສົົມ.
ລູູກຊາຍຂອງເພື່່� ອນຮ່່ວມງານຂອງທ່່ານຫາກໍໍເຂົ້້�າມາຮ່່ວມທີີມງານຂອງທ່່ານ. ອະນຸຸຍາດໃຫ້້ເຮັັດບໍ່່?
ພີ່່�ນ້້ອງສາມາດເຮັັດວຽກໃນບໍໍລິິສັັດດຽວກັັນໄດ້້. ຂໍ້້ຈຳຳກັັດຂໍ້້ດຽວແມ່່ນພີ່່�ນ້້ອງບໍ່່ຄວນຢູ່່�ໃນຕຳຳແໜ່່ງ
ຮັັບການສະໝັັກ, ກວດກາງານ, ມີີຜົົນຕໍ່່ຂໍ້ກຳ້ ຳນົົດ ແລະ ເງື່່�ອນໄຂຂອງການຈ້້າງງານ, ເງິິນເດືືອນ ຫຼືື�
ໂອກາດໃນການເລື່່� ອນຕຳຳແໜ່່ງ ຫຼືື� ກ້້າວກ່່າຍການບໍໍລິິຫານຂອງພີ່່�ນ້້ອງຕົົນເອງ.

32ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ຂອງຂວັັນ ແລະ ຄວາມບັັນເທີີງ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ທ່່ານຮູ້້�ບໍ່່ວ່່າ?

ພວກເຮົົາແລກປ່່ຽນຂອງຂວັັນ ແລະ ຄວາມບັັນເທີີງໃນມູູນຄ່່າພໍໍ ປະມານເຊິ່່�ງເປັັນ
ຂອງສົົມມະນາຄຸຸນທີ່່� ສົົມເຫດສົົມຜົົນໃຫ້້ກັັບມິດຕິ ະພາບຂອງທຸຸລະກິິດ ແລະ ບໍ່່ແມ່່ນ
ເຈດຕະນາເພື່່�ອໃຫ້້ມີອິີ ິດທິິພົນົ ຕໍ່່ຄົົນອື່່�ນແບບບໍ່່ເໝາະສົົມ.

ຕ້້ອງມີີຄວາມລະມັັດລະວັັງຫຼຼາຍຂຶ້້� ນເມື່່� ອເຮັັດວຽກກັັບເຈົ້້າ� ໜ້້າທີ່່�ລັັດຖະບານ (ລວມເຖິິງ ເຈົ້້າ� ໜ້້າທີ່່�ເຄິ່່�ງລັັດ ເຊັ່່�ນ: ພະນັັກງານໂຮງໝໍໍ ຫຼືື� ມະຫາວິິທະຍາໄລທີ່່�ເປັັນຂອງລັັດ).
ສິ່່�ງທີ່່�ອາດຈະອະນຸຸຍາດສຳຳລັັບລູູກຄ້້າໃນທຸຸລະກິິດອາດຈະເປັັນສິ່່�ງຜິິດກົົດໝາຍ ເມື່່� ອພົົວພັັນກັັບເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່�ລັັດຖະບານ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:ຫ້້າມເອົົາໃຫ້້ - ຫຼືື� ຮັັບສິ່່�ງຂອງມີີຄ່່າຈາກ - ເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່�ລັັດຖະບານ, ຍົົກເວັ້້�ນທ່່ານໄດ້້ຮັັບ
ອະນຸຸມັັດລ່່ວງໜ້້າຈາກພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ.

• ຫ້້າມໃຫ້້ ຫຼືື� ຮັັບຂອງຂວັັນ ຫຼືື� ຄວາມບັັນເທີີງຖ້້າຄວາມຕັ້້�ງໃຈນັ້້�ນແມ່່ນເພື່່�ອໃຫ້້ມີີ
ອິິດທິິພົນົ ໃນການຕັັດສິິນໃຈ ຫຼືື� ເພື່່�ອການຕອບແທນທາງທຸຸລະກິິດ, ການບໍໍລິິການ
ຫຼືື� ຂໍ້້ມູູນລັັບ.
• ຫ້້າມຮ້້ອງຂໍໍຂອງຂວັັນ ຫຼືື� ຄວາມບັັນເທີີງ.
• ໃຫ້້ ຫຼືື� ຮັັບຂອງຂວັັນ ແລະ ຄວາມບັັນເທີີງທີ່່� ເປັັນ:- ລາຄາສົົມເຫດສົົມຜົົນ.
- ຢ່່າໃຫ້້ແພງ ແລະ ຟຸຸມເຟືືອຍເກີີນໄປ.
- ມີຄີ ວາມສອດຄ່່ອງ ກັັບນະໂຍບາຍຂອງການໃຫ້້ ແລະ ການຮັັບຈາກອົົງກອນ, ກໍໍຄືື
ກົົດໝາຍ ແລະ ກົົດລະບຽບທີ່່� ກ່່ຽວຂ້້ອງ.
- ອະນຸຸມັັດໂດຍຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການ.
• ປະຕິິບັັດນະໂຍບາຍທີ່່� ກ່່ຽວຂ້້ອງທັັງໝົົດເມື່່�ອຈ່່າຍ ເພື່່�ອໃຫ້້ກຽດເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່� ຂອງລັັດ ລວມເຖິິງ ນະໂຍບາຍຂອງ HOYA ແລະ ນະໂຍບາຍຂອງອົົງການລັັດຖະບານທີ່່�
ເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່� ສັັງກັັດຢູ່່�.
• ບັັນທຶຶກການໃຊ້້ຈ່່າຍສຳຳລັັບຂອງຂວັັນ ແລະ ຄວາມບັັນເທີີງໃຫ້້ຖືືກຕ້້ອງ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດຖ້້າທ່່ານໄດ້້ຮັັບຂອງຂວັັນທີ່່�ທ່່ານຮູ້້�ວ່່າບໍ່່ເໝາະສົົມ - ທ່່ານຄວນເຮັັດແນວ
ໃດ?
ສົ່່�ງຂອງຂວັັນຄືືນໃຫ້້ຜູ້້�ໃຫ້້ພ້້ອມກັັບຄຳຳອະທິິບາຍດ້້ວຍຄວາມສຸຸພາບວ່່ານະໂຍບາຍຫ້້າມທ່່ານ
ບໍ່່ໃຫ້້ຮັັບເອົົາ. ໃນບາງກໍໍລະນີີ, ຖ້້າສົ່່�ງຂອງຂວັັນຄືືນອາດຈະບໍ່່ເປັັນສິ່່�ງທີ່່�ເໝາະສົົມ ຫຼືື� ເປັັນໄປ
ບໍ່່ໄດ້້, ທາງເລືືອກອື່່�ນອາດຈະໄດ້້ຮັັບການພິິຈາລະນາ ເຊັ່່�ນ: ໂຊຂອງຂວັັນໃນສະຖານທີ່່�ສ່່ວນລວມ ຫຼືື� ບໍໍລິິຈາກໃຫ້້ກັັບອົົງການມູູນນີີທິິ. ໃນສະຖານະການແບບນີ້້� , ປຶຶກສາກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ,ຜູ້້�ຈັັດການ ຫຼືື� ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ ກ່່ຽວກັັບການຈັັດການ
ທີ່່�ເໝາະສົົມ.

33

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ສະພາບແວດລ້້ອມ
ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່� ຮັັກສາສະພາບແວດລ້້ອມ, ສົ່່�ງເສີີມຄວາມຍືືນຍົົງ, ອະນຸຸລັັກ
ຊັັບພະຍາກອນ ແລະ ປະຕິິບັັດຕາມແນວທາງປະຕິິບັັດທີ່່� ເປັັນມິິດຕໍ່່ສະພາບແວດລ້້ອມ
ໃນການດຳຳເນີີນງານຂອງພວກເຮົົາ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:• ປະຕິິບັັດຕາມກົົດໝາຍ, ກົົດລະບຽບ ແລະ ຂໍ້້ກຳຳນົົດທັັງໝົົດກ່່ຽວກັັບສະພາບ
ແວດລ້້ອມ ແລະ ລາຍງານການລະເມີີດທີ່່�ສົົງໄສໃຫ້້ກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການ
ຂອງທ່່ານທັັນທີີ.
• ກຳຳຈັັດສິ່່� ງເສດເຫຼືື�ອຢ່່າງເໝາະສົົມ. ພວກເຮົົາຈະບໍ່່ຖີ້້�ມສິ່່�ງເສດເຫຼືື�ອແບບບໍ່່ຖືືກ
ກົົດໝາຍ.
• ມຸ່່�ງໝັ້້�ນເພື່່�ອຄວາມຍືືນຍົົງດ້້ານສະພາບແວດລ້້ອມໃນການດຳຳເນີີນງານຂອງພວກເຮົົາ
ໂດຍຜ່່ານ:- ສືືບຕໍ່່ການປັັບປຸຸງໃນການຈັັດການກັັບສະພາບແວດລ້້ອມ, ຫຼຸຸ�ດຜ່່ອນສິ່່�ງເສດເຫຼືື�ອແລະ ປ້້ອງກັັນມົົນລະພິິດ.
- ການລວມເອົົາການປະຕິິບັັດດ້້ານສິ່່�ງແວດລ້້ອມທີ່່� ດີີເຂົ້້�າໃນການດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດ
ຂອງພວກເຮົົາ, ລວມທັັງການຈັັດເຄື່່�ອງ ແລະ ການອອກແບບຜະລິິດຕະພັັນ, ການທົົດລອງ, ການຜະລິິດ ແລະ ການສະໜັັບສະໜຸຸນ.
- ການພິິຈາລະນາຜົົນກະທົົບຕໍ່່ສິ່່�ງແວດລ້້ອມໃນການພັັດທະນາຜະລິິດຕະພັັນ ຫຼືື�
ຂະບວນການ ແລະ ການເລືືອກວັັດສະດຸຸການຜະລິິດ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ທ່່ານມີີແນວຄິິດສຳຳລັັບວິິທີີໃຊ້້ເຈ້້ຍໃຫ້້ໜ້້ອຍລົົງໃນອາຄານຂອງທ່່ານ. ທ່່ານຈະປຶຶກສານຳຳໃຜ?
HOYA ເປີີດຮັັບຄວາມຄິິດ ເພື່່� ອຫຼຸຸ�ດຜ່່ອນຜົົນກະທົົບຕໍ່່ສະພາບແວດລ້້ອມ. ວິິເຄາະແນວຄິິດ
ຂອງທ່່ານກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານເພື່່� ອເບິ່່�ງວ່່າພວກເຂົົາສາມາດຈັັດຕັ້້�ງ
ປະຕິິບັັດໄດ້້ ຫຼືື�ບໍ່່ ໃນສະຖານທີ່່�ຂອງທ່່ານ.

34

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງຊັັບສິິນ, ຂໍ້້ມູູນ ແລະ ຊື່່� ສຽງຂອງພວກເຮົົາ - ພວກມັັນເປັັນຕົົວຂັັບເຄື່່� ອນວຽກງານທີ່່�ພວກເຮົົາເຮັັດ ແລະ ຜູ້້�ຄົົນທີ່່�ພວກເຮົົາຮັັບໃຊ້້, ໃນທຸຸກໆມື້້� .
ການບັັນທຶຶກທີ່່� ຖືືກຕ້້ອງ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
ຂໍ້້ມູູນຂອງກຸ່່�ມ HOYA.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
ຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມ HOYA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
ການຄ້້າພາຍໃນ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
ການສື່່�ສານທີ່່� ມີຄີ ວາມຮັັບຜິິດຊອບ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
35ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ການບັັນທຶຶກທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

• ມີສີ ະຕິິລະວັັງຕົົວຕໍ່່ຄວາມບໍ່່ສະໝ່ຳຳ�ສະເໝີີ ຫຼືື� ຄວາມບໍ່່ຖືືກຕ້້ອງ ແລະ ລາຍງານການ
ກະທຳຳ ຫຼືື� ສໍ້້ໂກງ ຫຼືື� ການປະພຶຶດທີ່່� ບໍ່ຖືື່ ກຕ້້ອງດ້້ານການເງິິນ.
•ລ າຍງານໃຫ້້ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື� ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ, ສາຍດ່່ວນ
ໃຫ້້ຄວາມຊ່່ວຍເຫຼືື�ອຂອງ HOYA ຫຼືື� ຊ່່ອງທາງການລາຍງານອື່່�ນໆທັັນທີີ ຖ້້າເຫັັນ
ວ່່າມີີຄວາມກົົດດັັນຈາກການບໍໍລິິຫານ ເຊິ່່�ງເປັັນຜົົນມາຈາກການລາຍງານຄວາມບໍ່່
ເໝາະສົົມ.

ພວກເຮົົາຮັັກສາຄວາມເຊື່່�ອໝັ້້�ນຂອງຮຸ້້�ນສ່່ວນໃນກຸ່່�ມ HOYA ທັັງໝົົດ (ລວມທັັງ
ຜູ້້�ກວດສອບ, ນັັກລົົງທຶຶນ ແລະ ລູູກຄ້້າ) ດ້້ວຍການຮັັກສາບັັນຊີີ ແລະ ການບັັນທຶຶກ
ທີ່່� ສະທ້້ອນເຖິິງຖານະການເງິິນຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດຢ່່າງຖືືກຕ້້ອງ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:• ຮູ້້� ແລະ ປະຕິິບັັດຕາມຂະບວນການພາຍໃນ, ການຄວບຄຸຸມ ແລະ ນະໂຍບາຍການ
ບັັນຊີີຂອງພວກເຮົົາ.
• ຮັັບປະກັັນວ່່ານຂໍ້້ມູູນທີ່່� ພວກເຮົົາບັັນທຶຶກມີີຄວາມຊື່່�ກົົງ, ຄົົບຖ້້ວນ ແລະ ທັັນເວລາ.
• ການຈັັດການ, ການເກັັບມ້ຽ້ ນ ແລະ ການກຳຳຈັັດຂໍ້້ມູູນຕາມທີ່່� ອະທິິບາຍໄວ້້ໃນ
ນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົົາ.
• ຫ້້າມບໍ່່ໃຫ້້ລາຍງານຂໍ້້ມູູນທີ່່� ບໍ່ຖືື່ ກຕ້້ອງ ຫຼືື� ບິິດເບືືອນຈາກຄວາມຈິິງ.
• ຫ້້າມບໍ່່ໃຫ້້ຂຽນຄືືນ, ລຶຶບ ຫຼືື� ທຳຳລາຍຂໍ້້ມູູນຂອງກຸ່່�ມ HOYA (ລວມທັັງ ຂໍ້້ມູູນດີີ
ຈີີຕອນ) ເຊິ່່�ງອາດຈະຈຳຳເປັັນໃນການສືືບສວນ, ກວດສອບ ຫຼືື� ການດຳຳເນີີນງານ
ຕາມກົົດໝາຍ.
• ກວດເບິ່່�ງກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການຂອງທ່່ານກ່່ອນເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນລັັບ
ເພື່່�ອຕອບຄຳຳຖາມຈາກສື່່� ຫຼືື� ແຫຼ່່�ງທີ່່� ມາພາຍນອກ HOYA.

ທ່່ານຮູ້້�ບໍ່່ວ່່າ?

ພວກເຮົົາແຕ່່ລະຄົົນ, ບໍ່່ສຳຳຄັັນວ່່າຈະເປັັນວຽກໃດທີ່່�ພວກເຮົົາເຮັັດທີ່່� HOYA, ລ້້ວນ
ແຕ່່ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ ເພື່່� ອຮັັກສາການບັັນທຶຶກທີ່� ່ຖືືກຕ້້ອງ. “ການບັັນທຶຶກ”ສາມາດເປັັນ:- ການລາຍງານຄ່່າໃຊ້້ຈ່່າຍ
- ການບັັນທຶຶກເວລາເຮັັດວຽກ
- ການລາຍງານການຜະລິິດ
- ໃບສັ່່�ງຊື້້�

- ໃບເກັັບເງິິນ
- ບົົດລາຍງານການກວດສອບ ຫຼືື� ລັັດຖະບານ

36ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ບາງເທື່່� ອທ່່ານເອົົາວຽກເມືືອເຮັັດຢູ່່�ເຮືືອນ ແລະ ເຮັັດວຽກຈາກຄອມພິິວເຕີີສ່່ວນຕົົວຂອງທ່່ານ.
ຖືືກຕ້້ອງບໍ່່ທີ່� ່ຈະເກັັບຮັັກສາການບັັນທຶຶກ ແລະ ເອກະສານບາງຢ່່າງໃນຄອມພິິວເຕີີສ່່ວນຕົົວຢູ່່�
ເຮືືອນຂອງທ່່ານເປັັນຂໍ້້ມູູນສຳຳຮອງ?
ບໍ່່. ຫ້້າມບໍ່່ໃຫ້້ເກັັບຮັັກສາການບັັນທຶຶກ ຫຼືື� ເອກະສານຂອງ HOYA ໃນຄອມພິິວເຕີີສ່່ວນຕົົວຂອງ
ທ່່ານຢູ່່�ເຮືືອນ, ເຖິິງວ່່າຈະເປັັນການສຳຳຮອງກໍໍຕາມ. ຖ້້າບັັງເອີີນທ່່ານດາວໂຫຼຼດເອົົາເອກະສານHOYA ເຂົ້້�າໃນຄອມພິິວເຕີີຢູ່່�ເຮືືອນ, ຕ້້ອງແນ່່ໃຈວ່່າທ່່ານລຶຶບຂໍ້້ມູູນ, ເຖິິງວ່່າຈະເປັັນພຽງຮ່່າງ ຫຼືື�
ເອກະສານທີ່່�ຢູ່່�ລະຫວ່່າງດຳຳເນີີນການກໍໍຕາມ.

37ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ຂໍ້້ມູູນຂອງກຸ່່�ມ HOYA

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

- ໃຊ້້ ຮາດແວຣ໌໌, ຊອຟແວຣ໌໌ ແອບພລີີເຄຊັັນ ແລະ ອຸຸປະກອນເກັັບຂໍ້ມູ້ ູນທີ່່� ໄດ້້ຮັັບ
ການອະນຸຸມັັດຈາກ HOYA ເທົ່່�ານັ້້ນ� .
- ມີສີ ະຕິິຕໍ່່ການລັັກຂໍ້້ມູູນ, ມາລແວຣ໌໌, ແຣນຊຳຳແວຣ໌໌ ແລະ ຮູູບແບບອື່່�ນຂອງການ
ໂຈມຕີີ ເຊິ່່�ງສາມາດເຮັັດໃຫ້້ລະບົົບຂອງເຮົົາຕົົກຢູ່່�ໃນຄວາມສ່່ຽງ.
• ລະມັັດລະວັັງເມື່່�ອໃຊ້້ສື່� ່ສັັງຄົົມອອນລາຍ - ພວກເຮົົາຈະ:- ລະບຸຸຊັັດເຈນວ່່າທັັດສະນະໃດໆທີ່່� ເຮົົາໂພສ ໃນຖານະພະນັັກງານຈະບໍ່່ສະແດງ
ທັັດສະນະຂອງ HOYA.
- ຫ້້າມເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນລັັບກ່່ຽວກັັບກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ, ລູູກຄ້້າ, ເພື່່�ອນຮ່່ວມງານ ຫຼືື� ຄູ່່�
ຮ່່ວມທຸຸລະກິິດຂອງພວກເຮົົາ.
- ຫ້້າມໂພສສິ່່� ງທີ່່� ຈະປະກອບເຂົ້້�າໃນການຈຳຳແນກ, ການຄຸຸກຄາມ ແລະ ການຂົ່່ມ� ເຫັັງ.
• ຫຼີີ�ກເວັ້້�ນການໂອ້້ລົົມເລື່່�ອງຂໍ້້ມູູນລັັບກັັບຄອບຄົົວ ຫຼືື� ໝູ່່�ເພື່່�ອນ ແລະ ໃນສະຖານທີ່່� ມີີບຸຸກຄົົນບໍ່່ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດອາດຈະສາມາດໄດ້້ຍິິນສິ່່�ງທີ່່� ກຳຳລັັງລົົມກັັນ (ເຊັ່່�ນ: ໃນລິິຟ,ໃນຮ້້ານອາຫານ ຫຼືື� ການຂົົນສົ່່�ງສາທາລະນະ).
• Iລາຍງານການໂຈລະກຳຳ, ການສູູນເສຍ ຫຼືື� ການເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນລັັບທີ່່� ບໍ່ໄ່ ດ້້ຮັັບ
ອະນຸຸຍາດທັັນທີີ.
• ສົ່່�ງຄືືນເອກະສານ ແລະ ສື່່�ທີ່່�ມີຂໍ້ີ ມູ້ ູນຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດເມື່່�ອພວກເຮົົາອອກຈາກກຸ່່�ມ
ບໍໍລິິສັັດ.

ພວກເຮົົາຮັັກສາຂໍ້້ມູູນຂອງ ກຸ່່�ມ HOYA, ລວມທັັງ ບົົດບັັນທຶຶກດ້້ານທຸຸລະກິິດ ແລະ ການເງິິນ ແລະ ຂໍ້້ມູູນດ້້ານເຕັັກນິິກ ແລະ ປ້້ອງກັັນຈາກການສູູນເສຍ, ການໃຊ້້ໃນທາງທີ່່� ຜິດິຫຼືື� ການເຂົ້້�າ ຫຼືື� ເປີີດເຜີີຍທີ່່� ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:• ຮັັກສາຄວາມລັັບຂໍ້້ມູູນດ້້ານຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມ HOYA, ເຊັ່່�ນ: ຂໍ້້ມູູນດ້້ານເຕັັກນິິກ, ຂໍ້້ມູູນ
ດ້້ານຜະລິິດຕະພັັນໃໝ່່, ຂໍ້້ມູູນດ້້ານການເງິິນທີ່່� ບໍ່ທັັ່ ນເຜີີຍແຜ່່ ແລະ ແຜນການ, ການຄາດການ, ຍຸຸດທະສາດ ແລະ ນະໂຍບາຍທຸຸລະກິິດ ແລະ ການຕະຫຼຼາດ.
• ແບ່່ງປັັນຂໍ້້ມູູນລັັບຂອງກຸ່່�ມ HOYA ກັັບຜຸ້້�ທີ່່� ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດ ແລະ ຜູ້້�ທີ່່�ມີຄີ ວາມຈຳຳເປັັນຕ້້ອງຮູ້້� ດ້້ານທຸຸລະກິິດທີ່່�ຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍເທົ່່�ານັ້້�ນ.
• ຈຳຳກັັດການຕອບຄຳຳຖາມການສຳຳຫຼຼວດເກັັບຂໍ້ມູ້ ູນທາງການຕະຫຼຼາດຈາກພາຍນອກ
ຍົົກເວັ້້�ນພວກເຮົົາໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດຢ່່າງຖືືກຕ້້ອງ.
• ຮັັບປະກັັນວ່່າພວກເຮົົາມີີການອະນຸຸຍາດທີ່່� ຈຳຳເປັັນກ່່ອນການເປິິດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນລັັບໃດ
ໜຶ່່�ງໃຫ້້ກັັບໃຜຜູ້້�ໜຶ່່�ງທີ່່� ຢູ່່�ນອກ HOYA.
• ເຝິິກຝົົນການຮັັກສາຄວາມປອດໄພທີ່່� ດີີດ້້ານໄຊເບີີ - ພວກເຮົົາຈະ:- ປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ, ນະໂຍບາຍ ແລະ ຂັ້້ນ� ຕອນຂອງພະແນກ IT ເພື່່�ອ
ປ້້ອງກັັນການເຂົ້້�າເຖິິງຂໍ້້ມູູນຂອງພວກເຮົົາໂດຍບໍ່່ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດ.

38ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

“ຂໍ້້ມູູນດ້້ານເຕັັກນິິກ” ແມ່່ນຫຍັັງ?

ຂໍ້້ມູູນ ແລະ ຄວາມຮູ້້� ທີ່່�ເປັັນກຳຳມະສິິດຂອງ HOYA ແລະ ຍັັງບໍ່່ໄດ້້ຮັັບການປົົກປ້້ອງ
ຈາກສິິດທິິບັັດ. ລວມມີີ:- ການກໍ່່ຕັ້້�ງການຄົ້້�ນຄວ້້າ ແລະ ການພັັດທະນາ R&D- ເຕັັກນິິກການຜະລິິດ

- ປັັບປຸຸງດ້້ານເຕັັກໂນໂລຊີີ
ພວກເຮົົາບໍ່່ເປີີດເຜີີຍຂໍ້້ມູູນເຫຼົ່່��ານີ້້� ອອກສູ່່�ສາທາລະນະ (ເຊັ່່�ນ: ໃນກອງປະຊຸຸມວິິຊາການ
ຫຼືື� ໃນເອກະສານເຕັັກນິິກວິິຊາການ) ຍົົກເວັ້້�ນມີີເຫດຜົົນດ້້ານກົົດໝາຍໃຫ້້ເປີີດເຜີີຍແລະ ພວກເຮົົາໄດ້້ຮັັບການອະນຸຸຍາດຈາກຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການລ່່ວງໜ້້າ
ແລ້້ວ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ໝູ່່�ຂອງທ່່ານຄົົນໜຶ່່� ງກຳຳລັັງເລີ່່�ມທຸຸລະກິິດໃໝ່່ ແລະ ໄດ້້ຂໍລໍ າຍຊື່່� ລູູກຄ້້າຂອງ HOYA ຈາກທ່່ານ ຜູ້້�
ທີ່່�ອາດຈະສົົນໃຈບໍໍລິິການຂອງລາວ. ເອົົາຂໍ້້ມູູນນີ້້� ໃຫ້້ໝູ່່�ຂອງທ່່ານໄດ້້ບໍ່່?
ບໍ່່. ລາຍຊື່່� ລູູກຄ້້າຂອງພວກເຮົົາແມ່່ນເປັັນຄວາມລັັບ ແລະ ບໍ່່ຄວນແບ່່ງໃຫ້້ກັັບໃຜ (ພາຍໃນ ຫຼືື� ພາຍນອກ HOYA) ຜູ້້�ທີ່່�ບໍ່່ໄດ້້ດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຂອງ HOYA.

39ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມ HOYA
ພວກເຮົົາເຂົ້້�າໃຈວ່່າຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມ HOYA ແມ່່ນເພື່່�ອຈຸຸດປະສົົງຂອງທຸຸລະກິິດທີ່່�
ກ່່ຽວພັັນກັັບກຸ່່�ມ HOYA ແລະ ກໍໍແມ່່ນຄວາມຮັັບຜິິດຊອບຂອງພວກເຮົົາທີ່່� ຈະຮັັບຮອງວ່່າພວກເຮົົາປ້້ອງກັັນຊັັບສິິນເຫຼົ່່��ານັ້້�ນຈາກການສູູນເສຍ, ການໂຈລະກຳຳແລະ ການນຳຳໃຊ້້ທີ່່�ບໍ່ເ່ ໝາະສົົມ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:• ຮັັບປະກັັນວ່່າຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດແມ່່ນຖືືກນຳຳໃຊ້້ເພື່່�ອທຸຸລະກິິດທີ່່�ກ່່ຽວຂ້້ອງ
ກັັບກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດເທົ່່�ານັ້້�ນ ແລະ ການນຳຳໃຊ້້ອື່� ່ນຕ້້ອງໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດຈາກຫົົວໜ້້າ
ຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການ.
• ຫ້້າມນຳຳໃຊ້້ທຶຶນຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດໃນທາງທີ່່� ຜິດິ .
• ເກັັບຮັັກສາ ແລະ ຮັັກສາບັັນທຶຶກທີ່່� ກ່່ຽວຂ້້ອງການອຸຸປະກອນ ແລະ ເຄື່່�ອງໃນສາງ
ຢ່່າງຖືືກຕ້້ອງ.
• ຫ້້າມເຄື່່�ອນຍ້້າຍວັັດຖຸຸດິິບ, ເຄື່່�ອງໃນສາງ, ເຄື່່�ອງມືືສົ່່�ງເສີີມການຂາຍ ຫຼືື� ວັັດຖຸຸເພື່່�ອ
ການຜະລິິດ ຫຼືື� ເອົົາໄປຖິ້້�ມໂດຍບໍ່່ໄດ້້ຮັັບອະນຸຸຍາດ.
• ລາຍງານອຸຸປະກອນທີ່່� ໄດ້້ຮັັບຄວາມເສຍຫາຍ, ບໍ່່ປອດໄພ ຫຼືື� ຕ້້ອງການການ
ສ້້ອມແປງ.
• ສົ່່�ງຄືືນຊັັບສິິນຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດທີ່່�ເອົົາໃຫ້້ພວກເຮົົາເວລາພວກເຮົົາອອກຈາກກຸ່່�ມ
ບໍໍລິິສັັດ.

40ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

“ຊັັບສິິນຂອງ HOYA” ແມ່່ນຫຍັັງ?
ອາດຈະເປັັນ:- ເປັັນຮູູບປະທຳຳ ເຊັ່່�ນ: ອາຄານ, ພາຫະນະ, ເຟີີນີີເຈີີ, ອຸຸປະກອນການຜະລິິດ ແລະວັັດສະດຸຸການຜະລິິດ
- ການເງິິນ ເຊັ່່�ນ: ເງິິນທຶຶນຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ ລວມມີີ: ເຊັັກ, ບັັດເຄຣດິິດ, ໃບແຈ້້ງໜີ້້�ແລະ ບັັນທຶຶກອື່່�ນໆທີ່່�ມີີມູູນຄ່່າເປັັນເງິິນ.
- ທາງເອເລັັກໂທຣນິິກ ເຊັ່່�ນ: ຄອມພິິວເຕີີ, ອຸຸປະກອນການສື່່� ສານ, ໂທລະສັັບ,ລະບົົບຂໍ້້ມູູນ, ການເຂົ້້�າໃຊ້້ອິິນເຕີີເນັັດ/ອິິນທຣາເນັັດ, ຜູ້້�ຊ່່ວຍທາງດິິຈິິຕອນ
ສ່່ວນຕົົວ ແລະ ອຸຸປະກອນອື່່�ນໆທີ່່�ຄ້້າຍຄືືກັັນ, ລະບົົບ ແລະ ເຕັັກໂນໂລຊີີ.
ຂໍ້້ມູູນກໍໍແມ່່ນຊັັບສິິນທີ່່�ມີີຄ່່າຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດເຊັ່່�ນກັັນ. ເບິ່່�ງໃນພາກ ຂໍ້້ມູູນຂອງ ກຸ່່�ມHOYA ສຳຳລັັບລາຍລະອຽດເພີ່່�ມຕື່່�ມ.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ທ່່ານຫາກໍໍໄດ້້ຮັັບຄອບພິິວເຕີີໜ່່ວຍໃໝ່່ ເຊິ່່�ງເປັັນສ່່ວນໜຶ່່� ງຂອງຂັ້້�ນຕອນການປັັນປຸຸງ
ເຕັັກໂນໂລຊີີຂອງບໍໍລິິສັັດ. ທ່່ານສາມາດເອົົາຄອມພິິວເຕີີໜ່່ວຍເກົ່່�າຂອງທ່່ານໃຫ້້ລູູກສາວ
ຂອງທ່່ານໄດ້້ບໍ່່?
ບໍ່່. ເຖິິງວ່່າຄອມພິິວເຕີີໜ່່ວຍເກົ່່�າຂອງທ່່ານບໍ່່ໄດ້້ໃຊ້້ແລ້້ວ, ຕ້້ອງສົ່່�ງຄືືນໃຫ້້ບໍໍລິິສັັດເພື່່� ອການຈັັດການທີ່່�ເໝາະສົົມ.

41

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ການຄ້້າພາຍໃນ
ພວກເຮົົາເຄົົາລົົບກົົດໝາຍການຄ້້າພາຍໃນ ຂອງທຸຸກໆແຫ່່ງທີ່່� ພວກເຮົາົ ເຮັັດທຸລຸ ະກິິດ.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້�ນທີ່່�ຈະ:• ຮັັບຮູ້້�ປະເພດຂໍ້້ມູູນທີ່່� ຖືືວ່່າເປັັນ “ຂໍ້້ມູູນພາຍໃນ” ແລະ ຈະບໍ່່ໃຊ້້ຂໍ້ມູ້ ູນດັ່່�ງກ່່າວເປັັນ
ພື້້� ນຖານໃນການຕັັດສິິນໃຈກ່່ຽວກັັນການຊື້້� ຫຼືື� ຂາຍ ຮຸ້້�ນ, ພັັດທະບັັດ, ຕົົວເລືືອກ ຫຼືື�
ຫຼັັ�ກຊັັບອື່່�ນໆຂອງກຸ່່�ມ HOYA ຫຼືື� ບໍໍລິິສັັດມະຫາຊົົນອື່່�ນໆ ຍົົກເວັ້້�ນ ແລະ ຈົົນກວ່່າວ່່າ
ຂໍ້້ມູູນຈະຖືືກເຜີີຍແຜ່່ຕໍ່່ສາທາລະນະ.
• ຫ້້າມສົ່່�ງຕໍ່່ “ຂໍ້້ມູູນພາຍໃນ” ໃຫ້້ຄົົນອື່່�ນ ເຊັ່່�ນ: ໝູ່່�ເພື່່�ອນ ແລະ ຄອບຄົົວ, ເພື່່�ອໃຫ້້
ພວກເຂົົາສວຍໂອກາດນຳຳໃຊ້້ຂໍ້ມູ້ ູນ.
• ຫຼັ�ງັ ຈາກອອກຈາກ HOYA ແລ້້ວ, ໃຫ້້ຢຸຸດການຊື້້�ຂາຍໂດຍໃຊ້້ຂໍ້ມູ້ ູນພາຍໃນ ຈົົນກວ່່າ
ຂໍ້້ມູູນຖືືກເປີີດເຜີີຍສູ່່�ສາທາລະນະ.

42ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

“ຂໍ້້ມູູນພາຍໃນ” ແມ່່ນຫຍັັງ?

ຂໍ້້ມູູນທີ່່�ນັັກລົົງທຶຶນເຫັັນວ່່າມີີປະໂຫຍດໃນການກຳຳນົົດວ່່າຈະທຳຳການຊື້້� ຂາຍຮຸ້້�ນຂອງກຸ່່�ມ
ບໍໍລິິສັັດ ຫຼືື� ຫຼັັ�ກຊັັບອື່່�ນ ຫຼືື�ບໍ່່. ຕົົວຢ່່າງລວມມີີ:ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

- ຜົົນຮັັບດ້້ານການເງິິນຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ຜູ້້�ສະໜອງບອກຂ້້າພະເຈົ້້�າວ່່າມີີຜະລິິດຕະພັັນໃໝ່່ຢ່່າງລັັບໆ. ພວກເຮົົາບໍ່່ສາມາດໃຊ້້
ຜະລິິດຕະພັັນ, ແຕ່່ຂ້້າພະເຈົ້້�າຄິິດວ່່າມັັນເປັັນຄວາມເປັັນໄປໄດ້້ແທ້້ຈິິງ ແລະ ຄິິດວ່່າຮຸ້້�ນໃນບໍໍລິິສັັດ
ຂອງຜູ້້�ສະໜອງຈະເພີ່່�ມຂຶ້້�ນຢ່່າງວ່່ອງໄວ. ຂ້້າພະເຈົ້້�າຊື້້� ຮຸ້້�ນໃນບໍໍລິິສັັດໄດ້້ບໍ່່?​- ການຄາດຄະເນຜົົນຮັັບດ້້ານການເງິິນໃນອະນາຄົົດ- ຂ່່ າວກ່່ຽວກັັບການລໍໍຖ້້າການດຳຳເນີີນການ ຫຼືື� ການສະເໜີີເຂົ້້�າເປັັນບໍໍລິິສັັດໃນເຄືືອ, ການຮວມບໍໍລິິສັັດ ຫຼືື� ການຊື້້� ຊັັບສິິນ

ບໍ່່. ທ່່ານບໍ່່ສາມາດຊື້້� ຮຸ້້�ນຂອງຜູ້້�ສະໜອງ ຈົົນກວ່່າຂໍ້້ມູູນຈະຖືືກເປີີດເຜີີຍສູ່່�ສາທາລະນະ. ຂໍ້້ມູູນນິ້້�
ແມ່່ນ “ຂໍ້້ມູູນພາຍໃນ” ເຊິ່່�ງເອົົາໃຫ້້ທ່່ານຢ່່າງລັັບໆ. ການຊື້້� ຂາຍໂດຍອາໄສຂໍ້້ມູູນນັ້້�ນ (ຫຼືື� ການໃຫ້້
ເຄັັດລັັບຄົົນອື່່�ນເພື່່� ອໃຫ້້ພວກເຂົົາຊື້້� ຂາຍໄດ້້) ເປັັນການລະເມີີດນະໂຍບາຍຂອງພວກເຮົົາ ແລະກົົດໝາຍ.

- ສັັນຍາໃໝ່່ ຫຼືື� ການຍົົກເລີີກສັັນຍາ
- ຂໍ້້ມູູນກ່່ຽວກັັບການດຳຳເນີີນຄະດີີທີ່່�ກ່່ຽວຂ້້ອງກັັບກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ
- ການປ່່ຽນແປງໃນນະໂຍບາຍການຈ່່າຍເງິິນປັັນຜົົນ
- ການປ່່ຽນແປງຜູ້້�ບໍໍລິິຫານລະດັັບສູູງ

43ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ການສື່່� ສານທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ
ພວກເຮົົາກຳຳນົົດສູູນກາງການຕິິດຕໍ່່ ໂດຍຜູ້້�ທີ່່�ສາມາດເວົ້້�າດ້້ວຍສຽງທີ່່� ແຈ້້ງ ແລະສະໝ່ຳຳ�ສະເໝີີເມື່່�ອໃຫ້້ຂໍ້ມູ້ ູນແກ່່ມະຫາຊົົນ ແລະ ສື່່�.

ພວກເຮົົາມຸ່່�ງໝັ້້ນ� ທີ່່�ຈະ:• ບໍ່ໃ່ ຫ້້ມີຄີ ວາມຮູ້້�ສຶຶກວ່່າພວກເຮົົາ, ໃນຖານະພະນັັກງານຄົົນໜຶ່່�ງ, ກຳຳລັັງເວົ້້�າໃນນາມຂອງHOYA ໃນການສື່່�ສານໃດໜຶ່່�ງ ເຊິ່່�ງອາດຈະຖືືກເປີີດເຜີີນຕໍ່່ສາທະລະນະ, ຍົົກເວັ້້�ນວ່່າ
ພວກເຮົົາໄດ້້ຮັັບຄຳຳສັ່່�ງຈາກກຸ່່�ມ HOYA ໃຫ້້ເຮັັດແບບນັ້້�ນ.
• ສົ່່�ງຕໍ່່ຜູ້້�ຕິິດຕໍ່່ ແລະ ການຂໍໍຂໍ້ມູ້ ູນຈາກພາຍນອກທັັງໝົົດໃຫ້້ກັັບແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�
ເໝາະສົົມພາຍໃນ HOYA.
- ຖ້້າພວກເຮົົາຖືືກຕິິດຕໍ່່ຈາກສຳຳນັັກຂ່່າວ ຫຼືື� ນັັກວິິເຄາະການເງິິນ, ໃຫ້້ແຈ້້ງໃຫ້້ຫົົວໜ້້າ
ຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການທັັນທີີ, ຫຼືື� IR ຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ.
- ຖ້້າພວກເຮົົາຖືືກຕິິດຕໍ່່ຈາກເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່� ຕຳຳຫຼຼວດ ຫຼືື� ເຈົ້້�າໜ້້າທີ່່� ກວດສອບ ຫຼືື�
ແຈ້້ງການການບັັງຄັັບໃຊ້້ກົົດໝາຍ, ພວກເຮົົາຕ້້ອງແຈ້້ງໃຫ້້ພະແນກກົົດໝາຍ ຫຼືື�
ພະແນກປະຕິິບັັດຕາມກົົດລະບຽບ ທັັນທີີ.
• ຮັັບອະນຸຸມັັດຈາກຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການກ່່ອນການຮັັບເອົົາການເຊື້້�ອເຊີີນກ່່າວ
ຄຳຳປາໄສ ຫຼືື� ຂຽນບົົດຄວາມທີ່່� ມີຫົີ ົວຂໍ້້ກ່່ຽວກັັບບໍໍລິິສັັດ ຫຼືື� ວຽກຂອງພວກເຮົົາທີ່່� ກຸ່່�ມ
HOYA.

ທ່່ານຈະເຮັັດແນວໃດ?

ທ່່ານໄດ້້ຮັັບອີີເມວ ຂໍໍໃຫ້້ທ່່ານເຂົ້້�າຮ່່ວມໃນການສຳຳຫຼຼວດການຕະຫຼຼາດ ແລະ ໃຫ້້ຕອບຄຳຳຖາມ
ທົ່່�ວໄປກ່່ຽວກັັບກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ. ພວກເຮົົາສະເໜີີຄ່່າຕອບແທນສຳຳລັັບເວລາຂອງທ່່ານ ຫຼືື� ສະເໜີີ
ບໍໍລິິຈາກໃຫ້້ການກຸຸສົົນທີ່່�ທ່່ານເລືືອກ. ທ່່ານສາມາດເຂົ້້�າຮ່່ວມການສຳຳຫຼຼວດ ໂດຍບໍ່່ໄດ້້ປຶຶກສາກັັບ
ຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການໄດ້້ບໍ່່?
ບໍ່່. ເປັັນສິ່່�ງສຳຳຄັັນທີ່່�ຕ້້ອງຢັ້້�ງຢືືນຄວາມເຊື່່� ອຖືືໄດ້້ຂອງຄຳຳຮ້້ອງຂໍໍທາງອີີເມວທີ່່�ບໍ່່ເປັັນທາງການແບບ
ນີ້້� (ຫຼືື� ໂທລະສັັບ) ທີ່່�ຊອກຫາຂໍ້້ມູູນກ່່ຽວກັັບ HOYA ຫຼືື� ບໍໍລິິສັັດ HOYA ທັັງໝົົດ ຍ້້ອນວ່່າພວກ
ເຂົົາອາດຈະມີີເຈດຕະນາທີ່່�ບໍ່່ເໝາະສົົມເພື່່� ອໃຫ້້ໄດ້້ຂໍ້ມູ້ ູນດ້້ານການແຂ່່ງຂັັນ ຫຼືື� ການຕະຫຼຼາດ.​ ພວກເຮົົາຍັັງຕ້້ອງເອົົາໃຈໃສ່່ໃນການຮັັບປະກັັນວ່່າ ຄຳຳຮ້້ອງຂໍໍທາງອີີເມວແບບນີ້້� ຈະບໍ່່ແມ່່ນ “ການໂຈລະກຳຳ”ຫຼືື� ຄວາມພະຍາຍາມທີ່່�ເປັັນອັັນຕະລາຍ ເພື່່� ອສົ່່�ງໄວຣັັສອັັນຕະລາຍເຂົ້້�າໃນເຄືືອຂ່່າຍຄອມພິິວເຕີີ.
ທ່່ານຕ້້ອງປຶຶກສາກັັບຫົົວໜ້້າຄຸຸມງານ ຫຼືື� ຜູ້້�ຈັັດການ ແລະ ພະແນກ IT ກ່່ອນເປີີດລິ້້� ງໃນອີີເມວ ຫຼືື�
ໃຫ້້ຄຳຳຕອບຕໍ່່ການຂໍໍຂໍ້ມູ້ ູນປະເພດນີ້້� .

44ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ເອກະສານຊ້້ອນທ້້າຍ
ແບບຟອມຢັ້້�ງຢືືນຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງກຸ່່�ມ HOYA
(ສຳຳລັັບພະນັັກງານ)1. ຂ້າ້ ພະເຈົ້້�າໄດ້້ຮັັບສຳຳເນົົາຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງກຸ່່�ມ HOYA (ຫຼືື� ໄດ້້ເຂົ້້�າເຖິິງສຳຳເນົົາ
ໃນອິິນຕຣາເນັັດຂອງ ກຸ່່�ມ HOYA ຫຼືື� ອິິນຕຣາເນັັດ HOYA ໃນພະແນກຂອງ
ຂ້້າພະເຈົ້້�າ).
2. ຂ້້າພະເຈົ້້�າໄດ້້ອ່່ານ ແລະ ເຂົ້້�າໃຈ ຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງກຸ່່�ມ HOYA.
3. ຂ້າ້ ພະເຈົ້້�າຈະປະຕິິບັັດຕາມ ແລະ ເຄົົາລົົບຫຼັັ�ກຈັັນຍາບັັນຂອງກຸ່່�ມ HOYA, ປະຕິິບັັດ
ຕາມກົົດໝາຍ ແລະ ນະໂຍບາຍທັັງໝົົດຂອງກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ.
ລາຍເຊັັນພະນັັກງານ
ວັັນທີີ
ເລກທີີປະຈຳຳຕົົວ
ທີ່່� ຕັ້້�ງ ແລະ ອົົງກອນຂອງ HOYA
45ຄຳຳນຳຳ

ພວກເຮົົາໃຫ້້ຄວາ
ມເຄົົາລົົບຕໍ່່ຄົົນອື່່� ນສາລະບານ |ພວກເຮົົາດຳຳເນີີນທຸຸລະກິິດຢ່່າ
ງຖືືກຕ້້ອງຕາມກົົດໝາຍ

ໜ້້າສຸຸດທ້້າຍທີ່່�ເຂົ້້�າເບິ່່�ງ | ກັັບຄືືນ | ໜ້້າຕໍ່່ໄປ
ພວກເຮົົາເປັັນຄູ່່�ຮ່່ວມທຸຸລະ
ກິິດທີ່່�ມີີຄວາມຮັັບຜິິດຊອບ

ພວກເຮົົາປົົກປ້້ອງ
ກຸ່່�ມບໍໍລິິສັັດ

ເອກະສານຊ້້
ອນທ້້າຍ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັ
ນປະໂຫຍດ

ແຫຼ່່�ງຂໍ້້ມູູນທີ່່�ເປັັນປະໂຫຍດHOYA HelpLine: www.hoyahelpline.com
HOYA Code of Conduct:

https://www.hoya.com/en/company/guidelines/

HOYA Compliance:

https://www.hoya.com/en/sustainability/governance/compliance/

HOYA ESG: https://www.hoya.com/en/sustainability/46