Vol.23
2014 WINTER

エキナカや駅のファッションビルなどでショッピングを楽しむ消費者たち。駅消費研究センターは、そんな人たちを“エキシューマー”と名付け、さまざまな視点から研究しています。
【発行】【発行責任者】金森誠（株式会社ジェイアール東日本企画 取締役企画制作本部長）【編集責任者】加藤肇（株式会社ジェイアール東日本企画 駅消費研究センター長）
駅消費研究センター【 編 集 委 員 】深井基弘

中里栄悠

安川由紀

松本阿礼

【お問い合わせ】03-5447-0991【 U R L 】http://www.jeki.co.jp/ekishoken/【 制作 】
プロジェクトディレクター
坂野泰士（有限会社シンプル研究所）
編集
小林英明

牧一彦

デザイン
和田展明

髙橋紗希（株式会社レマン）

須田佳織

佐藤勇人（株式会社レマン）

印刷
株式会社静和堂

特集「居心地のよい場所について考える」

小誌で掲載しているJR東日本社外からの寄稿文や、対談・インタビューなどでの発言の内容は、必ずしもJR東日本の見解を反映しているものではございません。
Copyright（C）jeki All Rights Reserved.

特 集

居心地のよい場所について考える“通過する”
駅から“集う”
駅へ。
駅ビルから改札内まで、駅にはたくさんの商業空間が広がっており、そこはもはや鉄道の乗り降りのためだけの場ではなくなりました。
駅の商業施設化により、駅は人々が“集う”場となりました。
昨今では駅の商業施設化がますます進み、駅でさまざまなモノが手に入るのは、
もはや当たり前のこととなりつつあります。
そんな中で今まで以上に人々が“集う”
駅になるには？
単なる「売り場・買い場」だけでなく、「居心地のよい場」を提供すること。
それがこの問いに対する一つの解になるのではとわれわれは考えました。
「居心地のよい場」の提供により、自宅でも職場でもないもう一つの居場所を駅に見いだしたとき、人々はそこに足しげく通うようになるのではないでしょうか。
そして駅には今まで以上に人々が“集う”
ようになるのではないでしょうか。
今号では、生活者へのアンケートやさまざまな事例の紹介を通じて
居心地のよい場所について考えていきたいと思います。

001

表 紙・特 集イラスト／橋 本 聡

002

特集「居心地のよい場所について考える」> > 500人アンケート

あなたにとって居心地のよい場所とは？

「駅にあったら利用したい」という声が約8割と大多数
通勤の途中の駅に居心地のよい場所があったら……。通勤で鉄道を利用している方を対象に、そのニーズを探ってみたのが思わず通いたくなるような、居心地のよい場所。毎日の生活において多くの時間を過ごすであろう「自宅」と【Q3】です。

「職場」以外に、そんな居心地のよい場所を持っている人はどれほどいるのでしょうか。そしてどんな場所を

通勤途中の駅に、自身にとって居心地のよい場所があったら、「居心地がよい」と感じているのでしょうか。駅消費研究センターでは、首都圏1都3県在住の20～49歳の「とても利用したいと思う」人は33.8％。
「まあ利用したいと思う」

有職者を対象に、居心地のよい場所についてのWEBアンケート を実施し、その実態を探りました。

を合わせると、約8割が「利用したい」と回答し、駅における居心＊

Q3

通勤の途中の駅に、あなたにとって「居心地がよい」場所があったら、利用したいと思いますか。

まったく利用したいと思わない
あまり利用したいと思わない

7.4%
15.1%

地のよい場所へのニーズの大きさが見受けられました。

とても利用したいと思う33.8%

まあ利用
したいと思う「利用したい」と回答した人に、その理由を聞いてみると、以下

43.6%のような声が上がりました【Q4】。

（n=470）7割強が自宅と職場以外に居心地のよい場所を持っている
普段の生活で自宅と職場以外に「居心地がよい」と感じる場所があるかを聞いたところ、首都圏有職者の47.7％が「ある」と回答しました。
「あるような気がする」を合わせると、7割強が自宅とQ1

あなたの普段の生活において、自宅と職場以外で、「居心地がよい」と感じる場所がありますか。

職場以外に「居心地がよい」と感じる場所を持っているようです【Q1】。ちなみに、現状「ない」という人も、60.5％がそのような場
所が「欲しい」と回答しています。
では首都圏有職者が「居心地がよい」と感じているのは、具体的にどんな場所なのでしょうか。
どんな点に居心地のよさを感じ

ない

27.7%
あるような
気がする

利用したいと思う理由を教えてください。

近場であれば好きなときに通えるから（20代・男性）

家に帰っても、一人で好きなことができる時間も場所もないから（30代・男性）

今通っている居心地のよい場所は
通勤途中にはなく、なかなか気軽に利用できないから（40代・男性）

家が実家でなかなか一人になれな
いから（20代・女性）

朝早くに起きて、会社の始業までの時 間に利 用することができた
ら、普段の生活が充実しそうだと思うから（20代・女性）

帰宅すると子育てで忙しいので、時間があるときにふらっとビール
一杯でも飲みたい（30代・女性）

平日は当たり前のことかもしれな
いが、会社と家との往復だけでは飽きてしまうから（30代・女性）

仕事の疲れを家に持ち帰りたくないので（40代・女性）

仕事前には心を落ち着かせるために、仕事後には「お疲れさま」を込めて寄りたい（40代・女性）

ある

47.7%

24.5%

ているのでしょうか。以下にアンケートであがった回答の一部をご紹介します【Q2】。

Q4（n=530）※普段の生活とは関係のないリゾート地・海外などは除く。

Q2 「居心地がよい」と感じる場所は、どこですか。また、どんな点が「居心地がよい」と感じるのですか。
駅ビルの屋上車の中

ピアノ教室

天気のよい日に仲のよい人と来ると、落ち着く（30代・男性）

個室と一緒でリラックスできる。音楽も聴けるし、移動手段としてもよいから（30代・男性）

先生と何げない雑談をしたり、少しず
つ上達している自分を認めてもらえたりするのがうれしい（30代・男性）

行きつけの居酒屋

大人向けのサッカー教室

地元のコーヒーショップ

ほとんどのスタッフが自分のことを知っているので、気軽にオーダーできる（40代・男性）

家 庭・職 場 を離 れて体を動 か せる。サッカー好き同士で集まってプレーできる（40代・男性）

慣れ親しんだ店だから。過剰に干渉しないしBGMが落ち着いている（20代・女性）

首都圏有職者の多くが、自身の普段の生活において、自宅と職場以外に居心地のよい場所を求めています。
日常生活の移動動線上にある駅は、気軽に立ち寄れるということもあり、居心地のよい場所へのニーズが特に高いようです。駅に居心地のよい場所があったら、そこを利用して、気持ちの切り替えをしたい、自分一人の時間がつくりたいという声も多く上がりました。

自宅近くの図書館

一人になれるカフェ

緑がたくさんある。朝、ジョギング用のトラックを散歩すると気持ちがいい（40代・女性）

静かで落ち着く。飲食禁止で食べ物の匂いや汚れがないことも気に入っている（40代・女性）

家の外で、人の目を気にせずぼーっとしたり、集中して本を読んだりできる（40代・女性）

Vol.23 Winter 2014

公園

このように今回のアンケートからは、（自宅と職場以外の）居心地のよい場所へのニーズが高いこと、そしてそのニーズを満たすのに駅という立地は可能性があるということが分かりました。
では、思わず通いたくなるような「居心地のよい場所」をつくるには具体的にどうしたらよいのでしょうか。そのつくり方やビジネスとしての可能性について、次ページ以降で探っていきます。

003＊首都圏1都3県（東京・神奈川・埼玉・千葉）在住の20～49歳有職者（会社経営者・役員、公務員、会社員）を対象にしたWEBアンケート。実査期間は2014/11/6～11/8。

004

特集「居心地のよい場所について考える」> > 特 集インタビュー「街の人が何を求めているか」から考える【CAFE ; HAUS】
食事をしながら、住空間を考えるヒントに

居心地のよい場所づくり

出合えるカフェ。企業提供によるさまざまな住居設備やインテリアが取り入れられ、「カ
フェスペース」は明るく開放的、
リビングのような「ハウススペース」はくつろげる空間が広がっている

飲食店の中でも採算性が低いと思われてきたカフェを次々に成功させてきた商業開発プロ
デューサーの入川秀人さん。秘訣は、「なくては困る」と思われる店にすることだという。入川流「居心地のよい場所づくり法」を伺った。
機能を持ったカフェに仕立てるのです。
ですから、これまで出店したカフェで、同じスタイルの店はありません。
それから接客では、お客さまとの会——なったなと感じていました。昔はありまも不規則です。ですから、テイクアウト

話を大切にします。通り一遍のマニュア同じ人がしたよね。顔見知りがいるなじみの喫デリやバーラウンジも備えましたし、夕ル的な応対はしません。例えば、お客さ

茶店とか、何となく人が集まってくる理方でもランチを出しました。

まに「今日は寒いね」と言われたら「午日に何度も来る店ならカフェでも収益は上げられる——

すると彼らは、食事でも仕事の打ち合後からもっと寒くなるそうですから、風ベントなどによる収益もあるようですね。

そういう店を今風につくるとしたらわせでも店を使ってくれますから、１日

邪をひかないように気を付けてくださ

入川：実際には、飲食だけでカフェを経と突き詰めて、行き着いたのがカフェに２度３度と来るようになったんです。

いね」というふうに応じます。

営するのは困難です。僕たちは出店に髪店とか。

だったんです。
入川さんは、
どういうところからカフェ

しかし、カフェは一般に、利益を上げ

来店時のあいさつも「いらっしゃいま

際し、通常の飲食での売上は全体の50ですか。

せ」ではなく「こんにちは」です。同じ目～60％ほどと想定します。あとの40～「CAFE ; HAUS」では、料理教室やフラワー

出店後、利用客に合わせていったの

レッスンのワークショップなどを定期的に開に着目されたのですか。

るのが難しいといわれますね。

入 川：い いえ、事 前 に徹 底 的 に街をリ

線のごく日常的な会話を通して、スタッ

50％はイベントやプロモーションなど催。2015年で4回目を迎えるカフェハウス感

入川：実は「初めにカフェありき」では入川：普通に「客単価×客数」だけで見サーチしました。それが僕の商業開発

フとお客さまの間につながりができて

企業関連のリアルマーケティングによ

人々のコミュニティーの拠点となっている

ないんです。業種はともかく「どんな店

れば、そうなるでしょうね。客単価は低のべースです。

きます。また、スタッフを介してお客さる売上です。

があったら、この街の人に喜ばれるか」

いし、商圏も大きくない。でも、僕はこうと考えたのがスタートでした。

考えたんです。お客さまが１日に１度

初 めてカフェを出 店した の は 1 9 9 9
年 で す が 、そ のころ 街 に 毎 日 通 い た
くなるような、居 心 地 のよい 店 が なくではなく、２度も３度も来るような店にしてはどうかと。
同じ人が１日に何度も来る店ですか？
入川：ええ。2001年に出店したSUSを例に挙 げましょう。この 店 は 渋 谷 の 高 架

ま同士のつながりもできます。

——

街と人を徹底的に観察その分析から
出店計画を立てる——下で、人通りも少なく、商売向きの立地
ではありませんでした。しかし90年代

出店前のリサーチとは、どのようなこつまり、私が考えるカフェは、飲み物

入川：私たちが出店するカフェは、先にや食事を提供するだけではなく、同じ言いましたようにターゲットがはっきり

所を企業にフィードバックするというこ

地域に暮らし、似通ったライフスタイル

しています。来店者はある種、共通のラ

ともしています。

を持つ人たちが、つながり合える場でイフスタイルを持つ集団ですから、企ともあれ 、居 心 地 のよい 場 所 づくりもあるのです。

業にとってはマーケティングリサーチ

は、設備などのハード面からではなくに格好の対象となります。

「その 街 の 人 が 何を求 めているか」とお客さまとの間にそのような関係性ができてくると、その 店 は お 客さまに

直接には、来店者層向けの商品の発いうソフト面 から考えることが 大 切でとって大 事 な 場 所 になっていきます。

表会や展示会ですが、出店時に店舗設す。それがきちんとつかめれば、業種がとをするのですか。

僕が考える居心地のよい場所とは、「な備の一部に商品を供出してもらい、おカフェでなくても、集客力のある店舗がチャー企業に勤める若者が集まってい入 川：人と街 を 徹 底して観 察し、大 量くては困る」と思ってもらえる場所で、客さまの反応からその商品の長所や短つくれると思います。

るエリアでした。

の 写 真を撮ります。性 別、年 齢、職 業、人と人のコミュニケーションこそが、そそこで 、彼 ら の ラ イフ ス タ イ ル にファッション、持ち物などを見るのです。

の核であると思っています。

フォーカスした店にしました。例えば、

どんな人が住んでいて、どんな人が働

彼らは深夜まで働いていて食事の時間

いているのか、その人たちはどんな志【SUS（Shibuya Underpass Society）】
東急東横線の高架下を有効活用し、カフェ
レストラン「Planet3rd」、テイクアウトデリ「Lunch to go」、バーラウンジ「seco bar」を併せた複合施設。周辺ワーカーでにぎわい、
渋谷3丁目界隈の活性化につながったから分析して、ターゲットを絞り込んでいくのです。
まるでプロファイリングですね。

——

カフェの全売上のほぼ半分は飲食以外で稼ぎ出す——

入川 秀人さん Hideto Irikawa
入川スタイル＆ホールディングス代表取締役、商品開発プロデューサー。事業や業態の開発、街づくり、ブランディングなど幅広く手掛け、東急沿線の都市開発、
TSUTAYA TOKYO ROPPONGIの店舗プロデュースでは高い評価を受けている。

入川スタイル＆ホールディングス
カフェづくりから大規模な都市計画まで、多岐にわたりプロデュースを行う。街に暮らす人々の生活スタイルを重視したコミュニティーづくりには定評がある。

入川：その街にいる人のライフスタイ
ルをあぶり出し、その人たちの求める

入川スタイル＆ホールディングス
代表取締役社長 商業開発プロデューサー

Vol.23 Winter 2014

らどう変わろうとしているのかを、そこ

取材・文／高橋盛男

リアルマーケティングといいますと？

後半から、その界隈は小規模なITベン向を持っているのか、そして街はこれか

005

謝祭では、餅つき大会などが行われ、近隣の入川さんのカフェは、飲食のほかにイ006

さ ま ざ ま な
居心地のよい場所

特集「居心地のよい場所について考える」

街の中に生まれる

近年、街の中には実にさまざまな“居心地のよい場所”が生まれています。図書室、シェ1

アスペース、カフェ、集合住宅など、さまざ

小説、エッセー、実用書、写真集など、さまざまなジャンルの本が並ぶ。貸し出しは1度に1冊まで2まな形態の“居場所づくりのプロ”に、居心地

受 付 機 能も果たすバーカウン
ターは本格的。カクテルやウイ
スキーの種類も豊富にそろうのよさをつくり出す仕掛けやこだわりについ3て聞いてみました。

3

ロゴステッカーが貼られている

4

お一人様でも気軽に利用するこ

5

本は、図書室内でのみ閲覧可能とができるカウンター席も充実
本はあえてランダムに配置。戻す場所も利用者に委ねることで、本との意外な出合いが生まれる

6・7 会員の方が思い入れのある本を寄贈した本棚。寄贈した方のメッ

セージが書かれている本もある4

5「森の図書室」
図書委員長

森 俊介さん
Shunsuke Mori

大学卒業後、リクルートにて広告営業に従事。2012年に退社し、留学などを経て「森の図書室」をオープン。作家と一般読者の文章から一冊の本を作るプロジェクトを進行中。

1

お酒、音楽、おしゃべりOK。
幅広い層の本好きが集う。
本をきっかけに、
人とつながれる楽しい図書室

C A S E 01

森の図書室
M O R I N O T O SYO S H I T S U
東京都渋谷区円山町5-3 萩原ビル3F

6

7

014年7月、東京・渋谷にオープンした「森の図した一方で、過大な期待を寄せられ困惑することもあったな人たちが、本をきっかけにしてつながっていける場所に書室」は、深夜1時まで開いている私設の図書そうです。

なってほしいんです」

室です。
ここでは、公共の図書館と違って、飲食「オープン前にはいろんな方から『こんな場所にしてほし

しかし、
「気軽に」
「カジュアルに」というものの、「森のもできるし、私語を慎む必要もありません。木製の本棚にい』という声をいただきましたけど、もちろん期待に応えら図書室」のシステムは、基本的には有料会員制（年会費は囲まれた空間では、本と木の香りに包まれて、“図書委員長”

れないこともたくさんありました。オープン後も『期待して10,800円）です。その理由を尋ねてみると、森さんはこう説の森俊介さんが選んだBGMを聴きながら、本とお酒とおいたのと違った』『音楽がかかっていて思ったよりうるさい』

明してくれました。

しゃべりを一緒に楽しむことができます。オープンから5カという方がいらっしゃいましたし。でも、『本を読みながら「“誰でも入れる”というよりは、もうちょっとだけ“入りにく

月、平日は会社帰りのサラリーマンやOL、週末は近所のお飲食できるところが好き』『図書室なのに話ができるのがうい場所”にしたかったんです。会員制にすることで、ここを好年寄りまで、幅広い層の本好きが集まり、それぞれ思い思れしい』『スタッフや森さんと話すのが楽しい』と喜んでくだ

きでいてくださる方のための居心地のよさを守ることがでいに過ごしています。

さる方も多くて、
うれしかったですね」

きると思っています。渋谷はいろいろな人が集まる街で、だ2「『図書室』という名前なのでよく誤解されるのですが、静また、「森の図書室」では、“本の話ができる友達をつく

からこそこの街で図書室を始めたのですが、ここの空気をかに落ち着いて本を読む場所としてここをつくったわけでる”をコンセプトに、読書会をはじめ「仮面合コン」「人工知

壊す人には来てもらいたくないのです。いざというときに＊はありません。ただ自分が好きな本とお酒と音楽を集め

能コン」 といったちょっと変わった合コンの企画など、さまは、マナーの悪い方に『出ていってください』と言う覚悟もて、大好きなものに囲まれて生活したい、自分と同じものがざまなイベントを行っています。イベントは森さんが企画必要だと思います。でも、現状では、皆さん本をとても大切

好きな人たちに集まってもらえたらいいな、という気持ちするものもあれば、「こんな企画をやりたい」と持ち込まれに扱ってくださるし、公共図書館では頻繁にあるという弁

る企画もあるそうです。

償のお願いも一度もしたことがありません。すてきなお客

ころです」
と森さん。

「読書というと少し高尚な趣味のように思う方も多いかもさまばかりで、本当にありがたいと思っています」

飲食も会話も楽しめる図書室。基本的に有料会員制だが、非「森の図書室」はオープンの際に、クラウドファンディング

しれませんが、僕はここをカジュアルな空間にしたいんで森さんが「最高に居心地のよい場所」
としてつくった図書（インターネット経由で 資 金 提 供 や 協 力を募る手 法）です。だから、本好きの方だけではなく、本を読んでみたいけ室を守りたいという気持ちは、お客さまにも伝わっている資金集めを行い、目標額10万円のところ、わずか1カ月でど何から読めばいいか分からないとか、読んでみたいけどのかもしれません。

1737人の出資者から953万円の資金を集めて話題になりなかなか踏み出せない、という方にも気軽に来てもらえるました。オープン前からお店のファンをつかむことに成功

ような場所にしたいと思っています。男女問わず、さまざま

会員も席料1回500円で利用できる。本の貸し出しは無料（管理のためFacebookアカウントが必要）。新規会員登録を希望の場合は、来店の際、店舗スタッフまで要問い合わせ。

取材・文／河崎美穂（P.007〜008、P.011〜012）、初瀬川ひろみ（P.009〜010、P.013〜014）、撮影／片山貴博（P.007〜014）＊最適化人工知能「ラブマゲドンβ」を使用した合コン。人工知能が事前に実施するアンケートから相性のいいカップルの組み合わせを算出し、そのデータを基に席順の設定などが行われる。

Vol.23 Winter 2014

で始めたのですが、あまりに反響が大きくて驚いていると

http://morinotosyoshitsu.com/

営 13：00ごろ〜17：00、18：00ごろ〜25：00

007

2

008

コーヒースタンドは誰でも立ち2

シンプルな部室は全15室。利用3
4

特集「居心地のよい場所について考える」

1

寄れる開放的な空間
者が内装をカスタマイズできる
本格的なＤＪブースも設置
ダイニングテーブル付きのキッチン。料理教室に限らず、出勤前に朝食作りを楽しむグループも

5

BUKATSUDOオリジナルの講座情報はコーヒースタンド内の 黒 板に掲 示 。予 約はホームページから

6.7.8 ワークラウンジ、キッチン、通路

はすべてガラスで仕切られており、ホールには扉がない。他の部屋の様子が自然と目に入ってくる

1

6

5

「株式会社リビタ」
コンサルティング部
チーフコンサルタント

北島 優さん
Masaru Kitajima
既存物件のリノベーションなどを手掛ける
株式会社リビタに所属。
「BUKATSUDO」のプロジェクトマネージャーとして、企画・運営・プロデュースを手掛ける。

2

気の合う仲間との秘密基地。
“大人の部活”を楽しむための新しいシェアスペースが横浜のオフィスエリアに誕生

C A S E 02

BU KAT SU D O
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1
ランドマークプラザ ドックヤードガーデンB1F
営 7：00〜23：00（土・日・祝は10：00〜22：00）

http://www.bukatsu-do.jp/

コーヒースタンドがあり一般の方でも利用可。部室は1室月額50,000円～。契約時には活動内容の提出と面談がある。

009

4

7

8

そ の 言 葉 通 り 、部 活 の メ ン バ ー 募 集 の た め に浜・み なとみらい の 造 船ドック跡 地 、ドックできる」とポジティブに捉えました。

ヤ ードガ ー デン に 誕 生した シェアス ペ ース

「みなとみらいには9万人以上の就業者がいます。その方「BUKATSUDO」のホームページに情報を掲載したり、個「BUKATSUDO」。2014年6月からおよそ4カ月

たちが仕事帰りに立ち寄って、仲間と活動する秘密基地に性的な講座やワークショップを立ち上げて部活が生まれるのプレオープン期間を経て、10月にグランドオープンを果したいと考えました。スペースの半分はもともとカラオケ

きっかけづくりをするなど、さまざまなサポートを行っていたしたばかりの新しい施設です。地下へ続く階段を下りてボックスで小割の部屋が並んでいましたから、それを生かます。

いくと、設備の整った広いキッチンやホール、スタジオなど

すなら“部室”しかないと思い、“大人の部活”というコンセプ「今、ここのライブラリーの選書をしているのは、本屋講座

驚くほど充実した空間が広がっています。

トを立てたのです」の受講者だった人たち。DJ講座からも館内のBGMを選曲

横

もともとは、
レストランやカラオケ店などがテナントとし

シェアキッチンやスタジオ、アトリエ、
ミーティングルームする人が出てきました。理想は、利用者が楽しみながら活て入っていた場所。そこを公益財団法人横浜市芸術文化振などをレンタルスペースとし、会員制のワークラウンジや部動することによって、施設のオペレーションが行われている

興財団が三菱地所株式会社から借り受け、文化芸術創造室の他、一般の方も利用することができるコーヒースタン状態です。自分の手で空間をつくることで、自分の場所とい都市施策を進める横浜市のドックヤードガーデン活用事業

ドやDJブースまで備えるスペースは、あらゆる活動を受けう意識が高まります」

をスタートさせました。実施に当たっては、民間事業者から入れる間口の広さを感じさせます。その上、キッチンはオー「BUKATSUDO」は、家でも会社でもない、ある特定の価値アイデアを公募。そこで選ばれたのが、リノベーション事業

プン、ホールにも扉がない。部室エリア以外はほとんどす観を持った人々が集まる秘密基地であって、決して万人のやシェアハウスの運営を手掛ける株式会社リビタの企画でべてが見渡せるようになっていて、さまざまな活動が見えための場所ではありません。不特定多数ではなく、“特定多す。“大人の部活”をコンセプトとする「BUKATSUDO」の提隠れしている状態。交流や活動のきっかけが生まれやすい数”の人の場所。あまりにもオープンでは、居心地のいい場案が採用されました。

空間づくりを意識しています。

所ではなくなってしまう。そのために、あえて大々的なPRもドックヤードガーデンは国の重要文化財でもある歴史的「最も大切にしているのは、自由度であり、利用者の主体性控えているそうです。
「ここは、ドックヤードガーデンという建造物。その佇まいは重厚な風格を感じさせますが、それです。部活動をこちらで用意することもしません。施設側が立地やアプローチが、ちょうどいいバリアの役割を果たしだけに一般的な商業施設と違い、入り口が分かりにくい、

用意してしまうと、受け手側は与えられることを待ってしまています。
どれくらいパブリックに開き、どれくらいクローズ窓が少ないなどのネガティブな要素がありました。
しかし、い自分事ではなくなってしまいます。やりたいことを自由ににするのか。ビジネスとして成り立たせることを考えると、

株式会社リビタで「BUKATSUDO」を立ち上げ、運営を行う

見つけて、楽しんでいただく。空間づくりも含めて、施設側

そのさじ加減がポイントになると思います」と北島さんは北島優さんは、「“秘密基地”のような魅力を持たせることがは利用者の主体性を全力で応援する立場です」

言います。
010

Vol.23 Winter 2014

部室、ワークラウンジ、ホール、キッチンスタジオ、DJブース、
ミーティングルームなどを備えたシェアラウンジ。中央には3

特集「居心地のよい場所について考える」

1.2 シックな大人の雰囲気が漂う店

内。どの店舗にも井川さんこだわりの大テーブルが置かれている
3.4 店に入ると、色とりどりのキャン
ディーが入ったガラス瓶やパンが並ぶショーケースが。まるでヨー
ロッパのような、おしゃれな空間
5

全ての店舗がオープンキッチン。
スタッフには、店の雰囲気を壊さないよう、制服の着用を徹底し
ている

6
7
8

作業に没頭できるカウンター席
開店当初から作り続けているフリーペーパー『M-Hico』
厳 選された国 産のコーヒー豆
は、店頭で購入することもできる

1

6

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「カフエマメヒコ」
代表

井川啓央さん
Yoshihiro Ikawa
テレビディレクターを経てデジタル放送の制
作会社を設立。
「カフェもメディアの一つ」をコンセプトにカフエマメヒコをオープン。代表を務める傍ら映像コンテンツの制作を行う。

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3

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8
※掲載の写真は宇田川町店で撮影したものです。

周りを意識しながら、気持ちのよい空気感と程よい緊張感を共有できるカフェフェが日本にもあったらいいなと。その空気を生み出すポ

井川さんは、ある程度の閉鎖性が店の価値を高めるとHICO（以下マメヒコ）は、国産豆を使った絶品

イントが大きなテーブルの『相席』なんです。電車の座席を強調していますが、一方では、マメヒコオリジナルの映画のコーヒーと、素材にこだわった軽食メニュー

イメージしてもらうと分かりやすいかもしれませんが、全く制作や演劇の上演、「手作り味噌の会」など、幅広いイベンやスイーツが楽しめ、カフェ好きの間でもよく知られたお知らない人と隣で体が触れ合うような距離にいても、お互トを開催して、新規客の開拓にも努めてきました。また、こ店です。特徴的な大きな木製のテーブルが置かれ、ノートいに適度に意識して干渉せず迷惑を掛けないようにしまうしたイベントを継続する中で、お客さま同士のコミュニ

PCを広げる人や読書をする人、仕事の打ち合わせをする

すよね。相席を中心に、それぞれのお客さまが周囲を意識ティーが育ってきたと感じるそうです。

人など、ゆったりと過ごす大人の男女でいつも混み合ってできるような距離感を考えて、店を設計しました」「イベントに参加した理由を聞いてみると『なんとなく直観三

井川さんによると、個室が用意されているお店の方が、で』『どんな人が集まるのか気になって』という方が結構い

お金を払う時代は終わると思っています。コーヒーや食べ周囲への意識を怠り、うるさくなる傾向にあると言います。

らっしゃいました。なんとなく、感性が近い人とつながって物の味以上に、店の空間そのものを味わってもらうように

特ににぎやかなのは女性グループだとか。

みたい、という方が多いのかもしれません。でも、すぐに連なるのでは」と話します。

「仲間内だけの会話に集中してしまって、外部への意識が絡先を交換して仲良くなる、というわけではありません。イ

井川さんは、フリーのテレビディレクターとして2年間米薄れがちですね。それで、どんどん声が大きくなってしまう

ベントも3年目くらいでようやく、お互いの名前と顔が一致

国のニューヨークに滞在し、帰国後の2005年に三軒茶屋（笑）。
うちの店では、静かな雰囲気を好みそうな初老の男

してどんなことをしているのかが分かる、グループのコアに1号店を開きました。そのとき、最もこだわったのがパブ

性が来た場合には、わざとそんな女性グループの隣に案内

みたいなものができてきました。次に、自分もそのつながリックな空気感をつくることだったと言います。

します。彼女たちも気になるのか必ずちょっとトーンダウン

りに加わってみたいと、新しいお客さまもいらっしゃるよう「当時の日本のカフェは『自宅のような雰囲気』を売りにしします。物静かなイケメンが来るとさらに変化が大きくて、になりました。でも、カフェに来る方は、基本的にシャイなている所が多かったのですが、僕は例えば欧米の教会の『なんなの、あの課長信じられない！』
とか悪口を言ってい方が多いです。寂しいからお店に来るけど、積極的に他人

ような、きちんとした場所にしたかったのです。そこに集またのに、急に『最近、何の映画見た？』なんて、話題を変えたに話しかけたりはできない。でも、店の方がおせっかいを三軒茶屋と渋谷（公園通り店、宇田川町店）に計3店舗を構える人がその場所を大切に思い、その空気感を守るようなおりする（笑）。自分たちだけの世界から外部を意識すること

焼いてつながりを強要してもうまくいきません。だから、イるカフェ。マメヒコオリジナルのフリーペーパー『M-Hico』を店が理想でした。ニューヨークにいたときにたまたま入っ

で、周りの雰囲気を乱すことを控えるようになるんです。都ベントなどを継続することで、誰かとつながってみたいといた教会のように、大きな声は出さないとか、話すときには合よく男性のお客さまが現れないときは、
とっておきの教う方のための場所を提供して、静かに見守っていきたいと周囲に気を遣うとか、そういうちょっとだけ緊張感のあるカ

会音楽をかけます。
これも効果がありますよ」

思います」

カフ エ マメヒコ
CA F E M A M E - H I C O
三軒茶屋店／東京都世田谷区太子堂4-20-4 小林ハイツ1F
宇田川町店／東京都渋谷区宇田川町37-11 セブンイレブン下公園通り店／東京都渋谷区神南1-20-11 造園会館2F
営 8：00～23：00 ※宇田川町店のみ10：00〜

http://www.mamehico.com/

はじめ、映画、演劇、ラジオ番組などの制作も行っている。

Vol.23 Winter 2014います。
しかし、代表の井川啓央さんは「コーヒーのために

C A S E 03

011

軒茶屋と渋谷に３店舗を構えるCAFE MAME-

012

特集「居心地のよい場所について考える」

1.3 1階の共有スペースから延びる
4つの階段は、2階の4戸のワンルームにそれぞれつながっている2
4

最先端のアート、映像インスタ
レーションの展覧会も行われた
建物自体がアート作品のように個性的。中の様子が見えるため自然と足を踏み入れてみたくなる5

調理スペースが広々とした共有キッチン。ガスコンロは4口あり、パーティー用の料理もこなせる

6.7 地域の方も巻き込んだクリスマス
パーティーと、居住者が中心の書き初め大会は毎年の恒例行事だ
8

居住者同士のお茶会は、日常茶飯事のようになっている

1

6

5

「オンデザインパートナーズ」
代表取締役

西田 司さんOsamu Nishida
大学卒業と同時に保坂猛氏とスピードスタジ
オを共同設立。5年で解散し、2004年にオン
デザインパートナーズを創業。東京大学、京都造形芸術大学などで非常勤講師も務める。

2

3

4

7

8
写真提供／1・3・4：鳥村鋼一、2・6・7・8：オンデザイン

建築的な仕掛けがコミュニケーションを生む。
「広場」を持つことで地域に開 かれたアパート

C ASE 0 4

ヨコハマ アパートメント
YO KO H A M A A PA R T M E N T
神奈川県横浜市西区西戸部町
http://ondesign.co.jp/（オンデザインパートナーズ）

居は2階のみ。1階は四方が開けた開放的な「広場」となっており、居住者はもちろん、地域にお住まいの方々やアーティストがさまざまなイベントを行うパブリックなスペースとなっている。

013

オンデザインは、対話による発見を積み重ねるという独に対してもゆるやかに開かれている点です。広場は四方に自の設計手法で注目を集めています。
「 対話を重ねて掘りう一風変わった集合住宅があります。入り組

開口部を持つ半外部空間。小さな段差と透明のビニール下げていくと、それまで施主自身さえも言語化できていな

んだ路地の奥に忽然と現れるモダンな白い建物は、２階カーテンによって外部との境界をつくっているものの、道かった想いを発見することができ、結果として全く新しい価に４戸の住居、１階には広場と呼ばれる大きな共有部を行く人と気軽に声を掛け合うこともできるオープンさ。さら

値を生み出すことになるのです」。
しかもそれは、一人が生持つ斬新な構造。キッチン、トイレ、床暖房が備わった広場に、広場でアーティストの個展やワークショップを開催する

み出す価値ではなく、そのプロジェクトに関わった人たち

は、居住者が自由に使うスペースです。大勢の友人を招くこなど、より積極的に外部に向けて開いてもいます。そこには全員でつくり上げた価値。
「それぞれに自分がつくったといともできるし、アトリエとして創作活動に利用することもで近所の人々も訪れますし、彼らがイベントを開催することすう愛着が生まれ、完成した建物や空間に対してもっとよくきる。もちろん、一人でゆったりとくつろぐこともできます。

らあります。亡くなった近所のおばあちゃんが残した刺しゅ

していこう、育てていこうという未来志向の考え方で向き合２階の専有部は20㎡の小さなワンルームですが、70㎡のうの作品の展覧会を開き、生前をしのんだこともあったとうようになります。例えば、外壁が汚れたから塗り直そうで広場と併せると90㎡を自分の場所として使えるよう考えらいいます。集合住宅の共有部であるにもかかわらず、街とはなく、もっとよくするためにはどうすべきかを考えるのでれています。

つながることによって、居住者にも地域の方々にも、新しいす」と西田さん。

「広場では、基本的にそれぞれが好き勝手なことをやっパブリックの形を提供しているのです。

桜 らの住宅街に「ヨコハマ アパートメント」といヨコハマ アパートメントも対話から生まれました。そしています。料理をしていたり、本を読んでいたり。一人一人

西田さんは言います。
「ここで暮らしていると、一人で住んて竣工後も、入居者と大家さん、そしてオンデザインが対話

はプライベートな時間を過ごしているが、それらのプライでいたら起こらないような出来事にも遭遇します。朝起きてを重ねながら運用をしています。広場でのイベントから掃ベートが集まってパブリックが生まれている。自分の居場

階段を下りると、そこで隣の部屋の人や近所の人がおしゃべ除のこと、冷蔵庫の使い方に至るまで、月に１度集まって皆所でもあるし、相手の居場所でもあります」そう語るのは、りをしながらお茶を飲んでいたりする。そんな偶然の出会で話し合う。
「掃除は当番制にするとか、家具を増やそうとヨコハマ アパートメントを手掛けた建築設計事務所オン

いによって、ちょっとしたコミュニケーションが生まれます。

か、すべて話し合って自分たちで決めます。マンションのロ

デザインパートナーズ（以下オンデザイン）代表の西田司

そのゆるいつながりが、心地いい。人と人とをつなげようと

ビーのように与えられたものは、
どこか人様のもので居心さん。

しても、距離が近いというだけではつながりません。
ヨコハ

地がよくない。でも、自分たちがよいと思って加えた家具な

リビングをシェアする感覚は、シェアハウスに近いのかもマ アパートメントでは、建築的な仕掛けが居心地をつくり、ら、そこはお気に入りの場所になる。そうやって、心地よいしれません。けれど、
ヨコハマ アパートメントがこれまでのコミュニケーションやコミュニティーを生み出しています」

空間に育っていくのだと思います」

Vol.23 Winter 2014

4戸の居住空間を持つ2階建ての集合住宅。ワンルームの住集合住宅と決定的に違うのは、広場が居住者だけでなく街

木町駅から車で約10分、横浜市西区の古くか

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特集「居心地のよい場所について考える」

FINDINGS

インタビューと４つの事例から見えてきた「居心地のよい場所」づくりのポイント「不特定多数」ではなく「特定多数」

利用者の「主体性」を尊重する
利用者の「主体性」
もいくつかの事例の共通項として挙がりました。
「BUKATSUDO」では、利用者に自分事化し先ほど濃く深い関係性の中で例に挙げた「カて楽しんでもらうために、施設側は「利用者の主

フエマメヒコ」のイベントについても、参加者の主

体性を全力で応援する」という姿勢を貫いてい体性が尊重されています。井川さんは「店がおます。
「ヨコハマ アパートメント」を設計したオン

せっかいを焼いてつながりを強要してもうまくいせん。
「森の図書室」では本という興味・関心、デザインでも、関わる人々の主体性や参加感をかない。
イベントなど、きっかけとなる場を提供しするキーワードとして、「 特定多数」を対象にした「BUKATSUDO」では部活という目的、「カフエ

大事にしています。主体性をもって関わることが、て静かに見守っていきたい」と話しています。

空間・サービスということが挙げられます。

マメヒコ」では接客やインテリア、BGM、「ヨコハマ「BUKATSUDO」は、職場でも自宅でもない活アパートメント」では開口部や段差といった建築動を求める人のための場所。その意味で、同施的仕掛け。方法はさまざまですが、いずれの施設

設が提供するのは「特定多数を対象としたサーも何かしらのルールや条件により、それぞれの「特ビス」です。同様に、本に興味がない人は「森の定」をつくり出しています。

「居心地のよい場所」をつくり、発展させていくために今回お話を伺った方々は皆、同じような志向をは、人の流動は全く異なります。同じ駅ビルでも、図書室」には行かないでしょうし、教会のようなパ各施設の利用者はそのルールや条件によって持つ特定多数の人に共感を持って利用してもら

改札階と上層階では差があるし、都心か地方か

ブリックな空間が窮屈だと思う人は「カフエマメヒ

つくられた「特定」に共感し、そこに価値を認めえる場づくりや、人と人との関係性を含めた居心でも大きな違いがあるでしょう。人の流動が多い

コ」
を利用しないでしょう。

ている人たちです。その共感が「自分たちの場

地のよい環境を重視していました。

場所では、より多くの人に利用される施設である

た「 不 特 定 多 数 」を対 象としたものではありま所」という意識を生み「居心地のよさ」を醸成しているのではないでしょうか。

ただし、特定多数の「特定」をどこまで絞り込必要もありますが、流動が少ない場所では、「特

むか、人と人との関係性の濃淡をどうするか。そ定」の人が高頻度に利用する施設も有効ではな

れらはいずれも幅のあるもので、その施設や活いでしょうか。

動の目的、立地、利用者のニーズなどの要件によってさまざまです。

付かず離れずの薄くてゆるい関係性

人々に足しげく通ってもらうには、「特定」
という絞り込みのレベル、そして人と人との関係性の例えば立地が分かりにくい「BUKATSUDO」

レベル、
それらをうまくコントロールしながら、利用有しているという意識さえも、そこにいる人たちをは、部活動という同じ目的・興味を持つ人が集う、者の共感を呼ぶ居心地のよい場を提供することりました。入川さんは「カフェに来る人は他の人とゆるくつないでいるといえるでしょう。

やや閉ざされた、関係性の濃いものです。一方、が求められます。
さらには、その場に集う利用者

つながりを持ちたがっている」と言います。
「森の「コミュニティー」というと、人々が積極的に関わパブリックな空気感を重視する「カフエマメヒコ」の「主体性」を尊重し、そのサポートをしていくこ

図書室」の森さんも「本をきっかけに人と人がつりを持つような、比較的濃く深い関係性をイメー

は、その空気感に共感できる人ならば誰でも利用とで、利用者の愛着を高め、彼ら自身に場を発展ながっていったらうれしい」と述べています。

ジしがちです。
もちろんそういったニーズもあり、でき、利用者間の関係性も隣席の人を気遣うくらさせてもらうことも可能となるでしょう。

とはいえ、利用者は職場や自宅のような濃密それに応えるべく「森の図書室」は読書会、「カ

いのゆるいものです。
また「カフエマメヒコ」や「森な人間関係を望んではいません。望んでいるのフエマメヒコ」は映画制作などのイベントを実施の図書室」がイベントを通じてより濃い関係性をはもっと薄くてゆるい付かず離れずの関係です。

しています。

つくる機会を設けるように、同じ施設内で関係性

人と人との関係性もすべての事例で話題に上

例えば、入川さんの話にあった「お客さまとス

しかし、
ここで述べたような付かず離れずの薄タッフが同じ目線で何げない日常会話をする」

くてゆるい関係も、ある種のコミュニティーのあり駅のような公共空間では、
「特定」
という概念

といった関係。井川さんの言う「同じテーブルに方であるといえます。煩わしさを感じさせない程（翻せば当てはまらないものを「排除」するという

座って、隣の人をちょっと気遣う」くらいの関係。
さ度の、「薄くてゆるい関係性」
も、居心地のよさをこと）
は矛盾があるように思えるかもしれません。

らにいえば、先に述べた同じ「特定」に共感・共生み出す上で重要なキーワードといえそうです。

しかし立地で考えると、エキナカと高架下での濃淡に幅を持たせることも可能です。

Vo l.23 W inte r 2014

文 ／高橋 盛 男

ながるようです。

今回の特集で取り上げた４つの事例に共通

このように、いずれの事例も、誰にでも開かれ

015「自分の場所」という意識を生み、心地よさにつ016

Vo l .3
贅沢な
朝時間探索へ気 にな る ス ポット に出 没 し て は 、あ れ こ れ 探 検＆ 発 見 す る 謎 の ４ 人 組「 デ コ ボ コ ラ ボ 」。メ ン
バーは 、山 本 隊 長 率いる 妙 齢 O L と 真 昼 のマダ
ム そ し て ダ ンディお じ さ ん で す。今 回 体 験 し たの は 早 朝ヨ ガ 、お 洒 落 な ブレックファース ト、そし て 歴 史 あ る 銭 湯 と 盛 り だ く さ ん 。さ て は て 、
どんな発見があったでしょうか。

まとめ

慌ただしい「朝時間」を、駅で豊かに変換する方法は。

「朝時間」と言えば、働く男女にとってはなかなかゆったり過ごせないのしたような銭湯で癒され、心身ともにアップグレードしました。ちょっとしが現状です。しかし、少し前から「朝活」などという言葉が聞かれるようた早起きで、
かなり贅沢な時間を過ごせます。駅は通勤通学の動線上。

になり、会議をしたり、運動したりと朝時間が見直され始めたのも事実で「朝」というシーンとは、とても相性がいいので、朝活ブームを受けて、す。スタートがいいとその日がまるごと有意義になり、生活の価値観まで

駅での朝時間活用に期待ありです。
「駅で朝茶道」、「朝カラオケ」、「冬

あがりそうです。そこで今回は、思いつく限りの贅沢な朝を体験してきまの朝足湯」、「英会話つき朝ご飯（モーニング）」などなど。朝のコミュニした。インド人の先生に都会の真ん中でヨガを習い、世界の朝食が食べ

ケーションは、仕事前のウォーミングアップには最適かもしれません。駅

られるレストランでわいわいお腹を満たし、締めくくりはタイムスリップ

で朝が豊かになったら、デキルワタシになれるかな。

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イラストレーション／ちばえん

隊長
山本貴代

シンペイ隊員

プー隊員

アコ隊員

67歳
飲むの大好き年金生活者。ボランティ
ア日本語教師。
ダンディラボ所属

51歳
食 いし ん 坊 な カ
リスマギャラリーオーナー。
マダムラボ所属36歳
出張三昧のモーレツ
サラリーマン（ 人 事課）。趣味はマラソン。
欲望ラボ所属女 性 生 活アナリスト。女 の 欲 望ラボ、
マダムラボ、ダンディラボの 3 集団を率いる。専 門 は、女 性 の 意 識 行 動 研
究、富裕層研究など。独自のメール文
通法により 20 代～ 70 代までの本音を探り続ける。著書に、『女子と出産』（日本経済新聞出版社）『晩嬢という生き方』（プレジデント社）など多数。

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