直販事業部
2024

基本方針

1．事例づくり「全従事者が成功体験を積み重ねよう」
2．口コミ・紹介「口コミ＝紹介が最高の成果」
3．ボトムアップ型のチーム運営と将来の事業部を担う人財の飛躍。
4．Y1000・New ヤクルト類を直販事業部の最重点商品とし、さまざまなチャネルでの深耕を図ると共に安定した収益を生み出す。
5．働く人の健康に寄与する新規取引と既存顧客拡大を具現化する。

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量販店へのお役立ち
フィールド・プロモーションチーム
取引件数

238軒

直販事業部

スーパーマーケット

ドラッグストア

182軒

売り場づくり価値普及とお役立ちのためにさまざまな売り場を演出。季 節にあった飾りつけをしたり新商品、期間限定商品をアピールしたりと見ているだ
けでも楽しくなれる催事場をつくっています。

またヤクルト商品を使ったレシピや動画、食品サンプルを作成し、オリジナルの売り場をつくるなど演出しています。集客に貢献でき、店舗さまから喜んでいただいています。

プロモーションスタッフによる
店頭価値普及活動

常にお客さまに寄り添った接客を心がけています。

「健康お役立ちおもてなし企業」の精神に基づき、一人でも多くの方にヤクルトの良さを体感して健康になっていただ
きたいという強い気持ちと情熱をもって取り組んでいます。
実施回数

674回

『おしえて Pad』の導入
お客さまへの適切な商品提案と情報を伝えるために、タブレットを使用して価値普及する『おしえてPad』の作成と導入を行いました。伝えたい情報を効果的に伝えられるようになりスタッフの提案力アップにも繋がっています。

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イベント事例

コープ神戸 コープ西神南店さま
10月13～15日
イベントホールでお客さまを対象とした健康測定会を実施し、３日間で約700名の方にご参加いただきました。店舗さまの予想をはるかに超えた集客数に驚かれ、継続的に実施できることになりました。

キリン堂 稲美店さま
５月27・28日
今年より新たにドラッグストアでの価値普及活動を行っています。Newヤクルトカロリーハーフのサンプリング活動や着ぐるみでのじゃんけん大会、撮影会でヤクルト商品の認知度アップを図りました。新しいお客さまとの出会いに繋がっています。

エーコープ近畿 フーディーズ神野店さま
11月26・27日
集客のお役立ちとしてガチャガチャイベントを定期的に実施。ご購入者を対象にチャレンジしていただいています。

オリジナル缶バッジなどのノベルティが好評で、店舗さまの売上にも貢献しています。

サンプリング活動

地域の方にヤクルトを体感していただくために店頭やサンプリングカーによるサンプリングキャラバンを実施しています。

ヤクルトマンの着ぐるみは毎回大人気で地域の人気者です。
実施回数249回

オンライン
プロモーション活動

オンラインでのプロモーションを展開しています。アバターも活用し、イベント性をもたせ、またライブ配信による価値普及にも取り組んでいます。
実施回数

4255回

企業さまへのお役立ち
法人お役立ち推進チーム

お困りごとに合わせたさまざまなご提案をしています。

地域のすべてのお客さまにとって最適なサービスを常直販事業部に心がけ、チーム一丸となって誠心誠意対応しています。

従 業 員さまの 健 康 への ５ つのお 役 立ち
1

感染症対策

2

熱中症対策

4

健康な食生活5

健康セミナー・測定会

3健康自動販売機事 例 紹 介株式会社フェリシモさま

感染症予防に1日1本、体調を考える機会に2018年より「Newヤクルトカロリーハーフ」を感染症対策としてご利用いただいています。従業員さまへのアンケートでは「今 年は感染症にかからなかった」「便性改善につながった」「自身の体調について考える機会が増えた」などうれしいお声をいただきました。

43敷島製パン株式会社さま

従業員さまの健康意識が高まりました
冬季の感染症対策に「ヤクルト400」を５年前より飲用していただいています。「毎日１本！冬の健康管理」として毎年大変喜んで飲んでくださっています。従業員さまの健康意識も高まり、感染者数も実施前と比べて減っており喜んでいただいています。

医療法人社団いわたウィメンズクリニックさま

毎日、職員のみなさまで飲用していただいています
福利厚生の一つとして「ヤクルト400」を職員全員で毎日飲用していただいています。体調管理には腸内環境を整え、免疫力アップの期待できる食品を継続的に生活習慣に取り入れることが大切だと飲用を開始して今年で５年目。職員さまからは「便秘症でしたが便通の改善が見られて排便の回数が増えた」や「体のだるさがなくなった」との声をいただいています。

有限会社メディカルネットさま

冬季感染症対策として「ヤクルト400LT」を毎日飲用「ヤクルト400LT」を関連介護施設や薬局で働く従業員さまに福利厚生の一環で飲んでくださっています。４月～10月の期間中、毎日飲用していただきました。また、従業員さまだけでなく各施設の利用者さまの食事にもヤクルトのヨーグルトを取り入れていただいています。

イベント事例

ザ・レジデンス神戸舞子さま
７月27日
施設内イベントの販売ブースに出店させていただきました。
入居されている方にお買い物を楽しんでいただけるよう、認知度の高いヤクルト類をはじめ、ジュースや化粧品をセッティング。
「ジョアはヤクルト商品やったの？」「化粧品は初めて見た」な
ど、普段は目にする機会が少ない商品にも興味を持っていただけたご様子でした。入居されている方へヤクルト商品の価値をお伝えすることができて嬉しく思います。

株式会社日米クックさま
10月26日株式会社日米クックさまが受託している企業で販売会を実施。
お昼休憩の時間に食堂近くで販売コーナーを設けていただきました。販売する商品の試食や化粧品のサンプルを用意すると、その場で試してから購入で、大変好評でした。一時は大勢の方が足を運んでくださり、手が回らないほどに。
今後も需要にあった商品を販売し、みなさまに喜んでいただけるようにご提案していきたいと思います。

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健康お役立ちサービスチーム

ダイレクトルート

直販事業部

ミックスルート

自動販売機ルート

取引軒数

管理台数

幼・保育園

病院

老健施設

パチンコホール

企業

病院

老健施設 レジャー施設・交通

その他

196軒

201軒

205軒

53軒

212台

63台

46台

100台

21台

ダイレクト業務
学校・施設への給食納品や、事業所、レジャー施設、スーパーマーケットなどの量販店に納品しています。品質管理・温度管理を徹底して行い、安全安心な商品をお届けしています。

■ 播磨サナトリウムさま

長年にわたり、給食において患者さまへのバランスのよい食事提供のために積極的にヤクルト商品を採用していただいています。

管理栄養士

上野さつきさま

イベント事例

中原里紗さまお取引先さまの声
ヤクルトさんのソフール元気ヨーグルトを朝食で、ジョアを月に１、２回昼食で提供しています。どちらも食事だけでは不足しがちな栄養素を補うことができ、おいしいので患者さまも楽しみにしてくださっています。ジョアは味が複数あるので長期入院の多い当院の患者さまの食事に変化を持たせることができるよう色々な味をこれからも提供したいと考えています。

メガガイア土山店さま
12月１日
健康測定会を実施しました。測定は血管年齢・骨健康度・握力の3種類。ご担当者さまにもお客さまにも喜んでいただくことができました。年配の方は血管年齢・骨健康度の結果に一喜一憂され、若い方はご友人同士で大盛り上がり。測定結果をもとに生活習慣のアドバイスをさせていただきました。
今後もホールイベントの一環として、さまざまな事に取り組んでいきたいと考えております。

45自動販売機業務
健康自動販売機

乳酸菌飲料やヨーグルト、特定保健用食品の飲料など健康にお役立ちできる商品を提供しています。ニーズに合わせたラインナップで皆さまに喜んでいただけるように取り組んでいます。

自動販売機ラッピングとオリジナルの飾りつけ設置場所や商品ラインナップに合わせて自動販売機のラッピングや飾りつけなどを行い、お客さまに楽しんでいただけるように工夫しています。

イベント事例

ナナ・ファーム須磨さま
６月29日
自動販売機を設置している取引先さまにてプロモーション活動を実施しました。
量販店などでプロモーションをしている社員と自動販売機の納品をしている社員で力を合わせて自動販売機前にて商品の普及活動。
自動販売機の存在、また商品の魅力をお客さまに知っていただくことができました。

株式会社デンソーテンさま
８月４日
デンソーテンさま主催の従業員のお子さま向けイベントプログラ
ムに参加させていただきました。
健康経営を推進している企業ということもあり、血管年齢と骨の健康度測定を同イベント内で実施。親御さん、お子さま一緒になって楽しく健康についての会話を楽しまれていました。
今後も健康推進のお役に立てるよう取り組んでまいります。

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