C

O

N

T

E

N

T

S

社 長 挨 拶 � � � � � � � � � � � � ���� １
創 始 者 ・ 創 業 者 の 想 い  � � � � � � ��� ２
企 業 ビ ジ ョ ン ・ 方 針 � � � � � � � � ��� ３
会 社 概 要 ・ 事 業 概 要 � � � � � � � � ��� ４役 員 紹 介 ・ 組 織 図 � � � � � � � � � ��� ５
社 史 � � � � � � � � � � � � � � � ��� ６
兵 庫 ヤ ク ル ト と Ｓ Ｄ Ｇ ｓ  � � � � ���

10

地 域 社 会 へ の 取 り 組 み  � � � � � � ��12

ト ピ ッ ク ス  � � � � � � � � � � ���14

商 品 紹 介 � � � � � � � � � � � � ���18

メ デ ィ ア 掲 載 情 報 � � � � � � � � � ��20

宅 配 事 業 部  � � � � � � � � � � ���23

化 粧 品 事 業  � � � � � � � � � � ���37

直 販 事 業 部  � � � � � � � � � � ���40

Ｇ Ｒ 推 進 室  � � � � � � � � � � ���47

人 づ く り 推 進 室  � � � � � � � � � ��53

事 業 サ ポ ー ト 部 � � � � � � � � � ��

60

老人ホーム・介護施設紹介センター「円か」
� �

67

情 報 発 信 � � � � � � � � � � � � ���68

G r e e t i n g s

f r o mt h e

P r e s i d e n t

社長挨拶「地域の人々の健康に貢献し続けるヘルスケアカンパニーを目指して」
ヤクルトの創始者である代田稔博士の「一日でも早く、一人でも多くの方に健康になっていただく」という想いのもと、1956年に兵庫の地で初の営業拠点として創業した兵庫ヤクルト。地域の皆さまに育てていただき、また先人の方々の努力で現在まで成長することができました。そのことへの感謝の想いを胸に、これからも地域の人々の健康に貢献し続けるヘルスケアカンパニーを目指して尽力してまいります。
昨年、プロ野球ではオリックス・バファローズがパ・リーグ３連覇、さらに阪神タイガースが18年ぶ
りのセ・リーグ制覇＆38年ぶりの日本一に輝きました。野球に続いて、サッカー界でもJリーグにて
ヴィッセル神戸が創設29年目で悲願の初優勝を成し遂げ、まさに「関西の年」になったのではないかと嬉しく存じております。
私事ではございますが、昨年２月より社長に就任しました。新型コロナウイルス感染拡大から約３年間を乗り越えることができたのは、皆さまのご尽力があってこそと深く感謝しております。2023年
５月よりアフターコロナとなり、本年度も「健康お役立ちおもてなし企業」のビジョンのもと、より深い繋がりを目指し、地域の皆さまに寄り添ってまいります。

代表取締役社長

阿 部  恭 大

1

■ ヤクルト創始者の想い
代田 稔 博士 （1899‒1982）

一日でも早く、一人でも多くの方に健康になっていただく

ヤクルトをこの世に誕生させたのは、京都帝国大学（現京都大学）で医学の道を歩んだ代田 稔という医学博士です。代田博士は、明治32年（1899年）に長野
県飯田市に生まれました。当時の日本は栄養状態も衛生状態も悪く、多くの子どもたちが感染症で尊い命を落としていました。その現状を憂えた代田は、病気にかかってから治療するのではなく、病気にかからないようにする「予防医学」を志し、微生物研究に没頭します。
そして、研究の結果、人の健康に有益な乳酸菌を生きたまま腸に届けることに成功し、この乳酸菌はいま「乳酸菌 シロタ株」と呼ばれています。

予防医学

代田博士は、この乳酸菌 シロタ株を一日も早く、一人でも多くの方に飲んで健康を守っていただきたいという想いから、昭和10年（1935年）に乳酸菌飲料「ヤクルト」を誕生させました。
現在、日本のみならず世界40の国と地域に広がるヤクルト。
乳酸菌 シロタ株の新たな可能性を引き出し、人々の健康に役立てていく研究は今もなお継続されています。
そして、人々の健康を願う代田博士の想いは、「代田イズム」としてヤクルトグ

代田イズム

健腸長寿

誰もが
手に入れられる
価格でループの全社員・全スタッフによって守られています。

■ 兵庫ヤクルト創業者の想い
阿部 克己 （1925‒1995）

最大の会社を望まず

最良の会社を目指そう
ヤクルトの創業に携わった人々の多くは、ヤクルトの素晴らしさを体感し、
代田 稔博士の崇高な想いに賛同した人々でした。兵庫ヤクルト販売の創業者である阿部 克己もその一人。阿部 克己は、神戸市兵庫区にて昭和31年（1956年）、兵庫ヤクルト販売の前身であるヤクルト兵庫営業所を設立し、弊社は産声をあげることとなります。
弊社の社是は、「最大の会社を望まず、最良の会社を目指そう」であり、これは創業者・阿部 克己が定めたものです。これには、テリトリー制であるがゆえに事業を全国拡大していくことは望めないが、ヤクルト商品のお届けを通じて地域の健康づくりに貢献し、ヤクルトレディ、社員の幸せを実現できる会社づくりを目指そうという願いが込められています。その想いは、弊社の企業理念として受け継がれています。

2

■ ビジョン達成に向けて
VisionCompany policy

企業ビジョン社

Declaration

是健康お役立ち企業宣言

健康お役立ち最大の会社を望まず、私たちは担当する地域から病気にかかる人をおもてなし企業

最良の会社を目指そう

一人も出さないことを願い、地域の健康づくりに全力を尽くすことを誓います。

■ 7O 周年（ 2O26 年）に向けた道標
みちしるべ

テリトリー責任目標
地域健康普及目標

乳製品人口比13％（20.5万本/日）（現在担当人口157.7万人）
化粧品愛用率

テーマは「繋ぐ」
私たちはこの地で一つの運命のに対応するヤクルトしかでき

いっていいほど大切なことは
「繋ぐ」

考える。

目 指しています。そ の 中で必ずと地域においては人と人、人と地

経常利益率

５％以上にして地域貢献としての納税と安心して働ける優良健康経営を目指す

従事者の収入・やりがいの満足度100％

ない顧客対応、顧客深耕化を｢働き手の減少、不足」に域、地域と地域、社内においても部対応する働き手満足度の向上

社員、社員とスタッフ等全て「繋ぐ」

又、社内におけるキャリアパ

門間の連携をはじめ業界内、社員とが大切なキーワードになります。

■ 兵庫ヤクルトの方針
使命（ミッション）

笑顔と元気をお土産に心を通わすお付き合いのもと「健康になること」「美しくなること」のすばらしさを真摯にお伝えし、その達成を共に喜ぶこと。

｢少子高齢化・人口減少」

もと生活をし仕事を通じ地域貢献をという言葉ではないでしょうか。

愛飲者数の10％

対応すべき課題と、働き方の多様化への対応、
ス制度の推進を図る。

目指す会社の姿「地域を一番大切にする会社」を実践し「地域から一番大切にしたい会社」と言われる会社を目標とし、兵庫一の感動とおもてなしをサービスできる会社を目指します。

行動指針
１． 商品を売ることを優先するのではなく「価値」を純粋にお伝えする気持ちと地域の皆さまとの心交わす会話を一番大切にする。

２． 誰もが意見を言え、協力・助け合う働き甲斐のある楽しい組織風土、土壌を大切にし、やりがいや使命感を持った仕事にする。
３． 健康お役立ち事業は当社の中心事業であり、兵庫ヤクルトファン作りをすすめるもっとも重要な事業に位置付ける。

４．｢生きているものだから大切に」をスローガンに、一年を通し 10℃以下の保冷管理を徹底し ISO22000 の基準に従いお客さまに最高の状態で商品をお届けする。

会社の５つの責任「最大の会社を望まず、最良の会社を目指そう」の社是のもと、常に前向きな姿勢と変革を恐れず、ここ（兵庫ヤクルト）に集う同志（全従事者）が「笑顔と幸せ」に溢れる会社を作ります。そして、①地域の皆さまとその家族④業界グループ② YL、YB とその家族③社員⑤株主と関係機関、以上の皆さまへの「責任と満足」を果たすことをお約束いたします。

※ YL は主に乳製品を主とした商品を家庭や職場にお届けするヤクルトレディの略。YB は主に化粧品を主とした商品をお届けするヤクルトビューティーの略

3

Yakult Group Global Vision 2030

● 目指す姿世界の人々の健康に貢献し続けるヘルスケアカンパニーへの進化● 販売会社の定性目標

一人ひとりに合わせた「新しい価値」をお客さまに提供する● 未来に向けて販売会社・ステーション・人材（社員・YL）
がどのような機能や役割を求められ果たすべきか、
どのようなプラットフォーム企業になることを目指すか、新たな事業領域・サービス・チャネル等、
ビジネスモデルを考える● 健康・美容に加え医療・介護・運動・買物等への関わり■ 会社概要社

名兵庫ヤクルト販売株式会社代表取締役会長

阿部

泰久

代

表

者

所

在

地

決

算

日

11月末

売

上

高

60.2億円(2023年度実績)

代表取締役社長

阿部

本社 ： 神戸市西区玉津町高津橋１３７-１
支店 ： 加東市喜田１丁目１－２

乳 製 品 平 均 本 数

17.2万本／日（2023年度実績）

愛

飲

率

11.3％（2023年度実績）

資

本

金

5,000万円

主 要 取 引 銀 行

みずほ銀行・三井住友銀行・三菱UFJ銀行・みなと銀行

社

222名（正社員 167名 ／ パート 55名）

員

数

恭大

■ 事業概要宅 配
事業部●ヤクルトレディ������511名（うち148名は社会保障型ヤクルトレディ）

化粧品
事 業

●ビューティスタッフ���� 19名

保育園●認可保育園�������� 5ヶ所●宅配ステーション 31ステーション

直 販
事業部

●取引先��������1,795ヶ所（量 販店・小売店・コンビニエンスストア・
レジャー施設）●自動販売機��������434台（2023年11月末実績）

4●エステサロン������ 12ヶ所

●企業主導型保育園����� 1ヶ所

■ 役員
代表取締役会長

阿

部

泰

久

代表取締役社長

阿

部

恭

大

専 務 取 締 役

本

堂

裕

司

常 務 取 締 役

上

田

豊

年

西

崎

友

浩

阿

部

紀

子

森

田

妙

子

員

植

田

正

己

員

谷

舗

謙

司

（ 事 業 本 部 長 ）（ 事 業 サ ポ ート 部 ）

取

締

役

監

査

役

（宅配事業部・北播支店）

執

行

役

員

（ Ｇ Ｒ 推 進 室 ）

執

（

商

執

行

役

品

管

行

役

理

）

（総務経理・子育て支援）

■ 組織図

総

子

務

育

・

・

て

商

経

支

品

理

援

拓

両

開

ＧＲ
推進室

車

広報 お
･ 役立ち事業

食
子会社

長

給

会

進

長

推

社

直販
事業部

健康お役立ちサービス

画

人づくり
推進室

法 人 お 役 立 ち

企

修

店

販

研

販

直

育

量

教

画

進

企

推

配

品

宅

粧

宅配
事業部

地 域 お 役 立 ち

化

ク

ク

ッ

ッ

ロ

ロ

ク

ブ

ブ

ッ

西

中

ロ

販

理

ブ

直

管

東

播

播

北播宅配（北ブロック）

北

北

北播
支店

2023年12月1日現在

事業
サポート部

ライフパートナー
エコワールド

取締役会

5

■ 社史
1954年

神戸市兵庫区にて販売開始

1956年

有限会社ヤクルト

1961年

本社社屋

1963年

婦人販売店システム導入

ヤクルト兵庫営業所の社屋

1961年 当時の社屋

1963年 婦人販売店システム導入

1967年 ５社合併

1970年 本社社屋移築新築

化粧品決起会

1971年 化粧品事業開始

1976年 直販事業開始

1992年 北播支店移築新築

兵庫営業所設立

神戸市兵庫区に新築

1964年

株式会社に組織変更

1967年

５社合併

1970年

本社社屋

1971年

1954年 創業当時の社屋(兵庫区小河通）

兵庫・東播磨・明石・加古川・三木

神戸市西区へ移築新築
化粧品事業開始

1974年

愛の一声訪問独居老人へのお声かけ開始

1976年

直販事業開始1985年

ニューセンターシステム導入

1990年

CYL制度導入

1992年

北播支店移築新築

1993年

週極販売システム導入

1995年

阪神・淡路大震災

創業者阿部克己社長ご逝去

阿部泰久社長就任（現会長）
1995年 阪神・淡路大震災に被災

6

1999年

TYL制度導入

2002年

センタークリニック導入開始

2004年

ヤクルト本社努力販売会社賞受賞

2005年

阿部泰久社長（現会長）

2006年

化粧品併売システム導入

ヤクルト本社取締役就任
創立50周年

プロモーションスタッフ制度導入

2006年 創立50周年

2006年 プロモーションスタッフ制度導入

2009年 ISO22000認証取得

工場見学お見送り風景

ヤクルト本社優秀販売会社賞受賞

2007年

工場見学健康ふれあい会開始

2008年

社会保障型

2009年

ISO22000認証取得

2010年

センターふれあいイベント開始

2013年

資本金５千万円に増資

2014年

ヤクルトスタッフ制度導入

ひまわり活動開始

タブレット（顧客管理システム）全YL導入「健康お役立ちおもてなし企業」商標登録

2015年

キッズスクール東加古川認可保育園へ

2016年

創立60周年

2016年 創立60周年

キッズスクール 須磨認可保育園へ

阿部泰久社長（現会長）ヤクルト本社中日本支店長就任
2017年

キッズスクール西神戸 認可保育園開所

2018年

キッズスクール大久保「ひまわり保育園」開所
人口比10％達成

2021年 本社社屋 新築移転

2019年

キッズスクール加古川「つばめ保育園」開所

2020年

キッズスクール舞子「かもめ保育園」開所

2021年

兵庫ヤクルトグループ老人ホーム・

大久保南ひまわりステーション 新設オープン

介護施設紹介センター「円か（まどか）」開設
本社社屋 新築移転

2022年

阿部監査役、2023年

阿部泰久会長就任

2022年 「ふたりでひとり」を出版

自伝「ふたりでひとり」を出版

阿部恭大社長就任

北播支店リニューアル改装
2023年 会長社長就任

2023年 北播支店リニューアル7

■ 2 2 3年 主な行事
月

12

１月
２月
３月
４月
５月
６月
７月
８月
９月
月

10

月

11

8

12/ １

第68期

事業年度方針共有会

12/14

下期ＥＹＬ・ＬＹＬ情報共有会

12/17

社員冬の集い

１/ ５

初出式

１/14

伏見稲荷大社参拝

１/28

第56回従事者大会

２/11

チームワーク優秀賞招待旅行

２/14

阿部泰久会長就任  阿部恭大社長就任

２/27

創立記念日

３/18～19

ランクアップ招待旅行

４/ ３

入社式

４/18

ニューフェイス優秀賞食事会

５/15

加古川ステーションリニューアルオープン

５/15～16

ベトナムヤクルトさま来社

５/20～21

社員旅行

５/24～25

ISOサーベイランス

５/27

物故者慰霊祭（高野山）

６/13

戦略修正会議６/15

上期ＥＹＬ・ＬＹＬ情報共有会

６/22

社員夏の集い７/25～26

健康フェスタ

伏見稲荷参拝従事者大会

加古川ステーションリニューアルオープン

親睦会BBQ大会

北播支店改装８/25

先代社長二十九回忌

９/ ２

親睦会ＢＢＱ大会

９/11

北播支店リニューアル

10/５～６

来期戦略会議10/17～18

健康フェスタ11/18～20

ヤクルト世界大会

11/21

インドネシアヤクルトさま来社

11/30

第67期事業年度終了

社長賞招待旅行

健康フェスタ2 2 3年もたくさんの方にお越しいただきました。
2023年度も、たくさんの方のご来社があり、情報共有させていただきました。皆さまとの出会いが
私たちの刺激になり、学びの場となっています。

ベトナムヤクルトさま

インドネシアヤクルトさま

全 国 本支店 美容社員会議

ヤクルト中日本支店 次世代リーダー塾

9

持

標

能な開発目
続可

SDGs

兵 庫 ヤ ク ル ト と S DG s
兵庫ヤクルトが取り組んでいる「ＳＤＧｓ 8つの目標」

01

全ての人に健康と福祉を商品・サービスを通して地域の皆さまに健康と笑顔をお届けしています。地域の健康アドバイザーとして高齢者施設などで健康セミナーや保育園や幼稚園、学校などでおなか元気教室を通して食育活動も実施しています。

10

ヤクルトレディによる宅配

健康セミナー・おなかげんき教室の開催

店舗・事業所での健康測定会

腸活クッキングの開催

02

地域社会貢献活動

プロスポーツチームへの協賛

03

環境保全活動

地域社会と連携し、住みやすい街づくりの為に地域活動や社会貢献活動に取り組んでいます。

福祉車両の寄贈

地球環境への負荷低減を目的に、 事業活動における環境目標を設定し、 一人ひとりが持続可能な地
球環境の実現に 向けて取り組んでいます。

本社・支店のLED化による電気使用量30％カット

本社屋上へのソーラーパネルの設置

六甲山間伐材を利用したスツール・ランプの制作

電気自動車の導入

11

So

l C o n t ri b u t i

on

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社会貢献

地域社会への取り組み■ 福祉ヤクルト活動で訪問介護用車両を寄贈

歳末助け合い事業の一環として、毎年12月に福祉ヤクルト活動を行っています。

1979年に活動がスタートし、2023年で44年目を迎えます。地域の皆さまと従事者の協力をいただいている福祉ヤクルト

活動は、2003年より、そのあたたかな想いを訪問介護用自動車にかえて寄贈しています。2023年６月に神戸市（須磨区）の社会福祉協議会に軽自動車を寄贈いたしました。

神戸市社会福祉協議会へ寄贈■過去の寄贈先年度

寄

寄贈先：社会福祉協議会
贈

先

2003

明石市・加古川市

2004

台数

寄贈車両
寄贈品：訪問介護用自動車

年度

寄

2

2010

神戸市西区

神戸市西区・高砂市

2

2011

2005

神戸市須磨区・加西市

2

2006

神戸市垂水区・加東市

2007
2008
2009

贈

先

台数

年度

寄

贈

先

台数

1

2017

加西市

多可町

1

2018

加東市

1
1

2012

神戸市兵庫区

1

2019

三木市

1

2

2013

神戸市長田区

1

2020

稲美町

1

三木市・稲美町

2

2014

明石市

1

2021

西脇市・播磨町2

西脇市・播磨町

2

2015

加古川市

1

2022

神戸市須磨区

1

小野市

1

2016

高砂市

1

■ 明石市高齢者応援企業認定

明石市では、高齢化が進展する中、すべての高齢者が尊厳を保持し、いつまでも安心して暮らせる「やさしい地域共生社

会」づくりを目指すため、高齢者を応援する取り組みを積極的に行っている企業を「明石市高齢者応援企業」として認定し、行政も企業も一緒にまちぐるみで高齢者を応援します。

■「敬老の日」のお祝いに一人暮らしの高齢者へお花をお届け
75歳以上の一人暮らしのお客さま約4900名に、敬老の日のお祝いと長寿の願いを込めて、りんどうの花とメッセージカードをお届けしました。今年も無事に敬老の日が迎えられたことを共に喜び合いながら、「これからもお元気でお過ごしいただきたい」という想いを込めて、お花をお渡ししております。

■ 地域の見守り隊

それぞれの自治体と「地域の住民同士、事業者などが、ゆるやかに高齢者を見守ることによって、高齢者の異変を早期に気づき、必要な支援につなげていくこと」を目的として協定を結んでいます。弊社では2023年2月に新たに明石市と高齢者見守りネットワーク事業協定を結びました。

12■ 赤い羽根共同募金

従事者の協力で集まった募金を神戸市西区共同募金委員会へ寄贈いたしました。寄贈した募金は、福祉のまちづくりを目指す福祉団体やボラ
ンティア団体等の活動をはじめ、さまざまな福祉事業に活用されます。

■ 認知症サポーター養成講座■ 救急救命講習を実施

ら各ステーション

なだれかを救う行動が知症サポーター養識を学んでいただくた2018年５月か

いざという時に大切で実施してきた認とれるように、その知成講座。この講座

め、ヤクルトレディのを受けて、何か特

就業前研修で救急救命

別なことをするのではなく、認知症を正しく理解し、認知症の方やそのご家族を温かく見守る「応援者」になることの大切さを学び、理解者を拡げています。

■ 2023年度講習を実施しています。講師は、救急インストラクターの資格を持つ社員が務め、「心肺蘇生」や「AED」の使用方法について講習を行っています。

社会貢献事業及び協賛活動事例紹介

ＮＯ

実施事業名

実施日及び期間

協賛団体名

１

高砂市子育ち応援フェア

12月３日(日)高砂市

２第 28 回

３月５日(日)三木市教育委員会

３

第４回 「環境を考える」かとう市民の集い

３月21日(火)加東エコ隊かとう環境パートナーシップ協定

４

はりま春風フェス～つながる～

４月29日(土)

播磨町

５

第６回

５月12日(金)三木市ゴルフのまち推進課

６2023 年双葉会フェア

５月14日(日)医療法人双葉会

７ 「須磨音楽の森祭」（神戸まつり）

５月27日(土)神戸市須磨区役所まちづくり課

８ 「たるみっこまつり 2023」（神戸まつり）

５月27日(土)神戸まつり垂水協賛会

みっきい

ふれあいマラソン

三木市レディースゴルフトーナメント

文化・スポーツ課

西江井島病院

垂水区役所

９

かるめに健康チェキスポ

６月４日（日）

神戸新聞社

10

第９回

７月17日(月)明石国際アクアスロン大会実行委員会

11

加西市社会福祉協議会

８月５日(土)加西市社会福祉協議会

12

兵庫県立社高等学校第 105 回全国高等学校野球選手権記念大会出場協賛

８月６日(月)～８月22日(火)兵庫県立社高等学校

13

第 46 回小野まつり

８月19日(土)20(日)小野まつり実行委員会

14

はりまキッズフェスタ

９月２日(土)播磨町健康福祉課健康係

15

第 25 回

10月７日(土)西区社会福祉協議会

16

令和５年度

10月12日(木)～10月26日(木)加東市健康福祉部健康課

17

野木病院

秋の健康フェスタ

10月21日(土)医療法人社団佳生会

18

第 27 回

大久保北健康まつり

10月28日(土)大久保北コミュニティセンター 大久保病院

19

第３回

百年いきいきフェスタ

10月29日(日)医療法人社団顕鐘会 神戸百年記念病院

20

第４回

いなみ野ため池巡りロゲイニング

11月３日(金)東播磨県民局地域振興室

21

第 33 回

加古川ツーデーマーチ

11月11日(土)～12日(日)加古川ツーデーマーチ 実行委員会

22

第 22 回

いい歯いきいき健康フェア

11月３日(金)播磨歯科医師会

232023

11月26日(日)明石歯科医師会

明石国際アクアスロン大会
社協まつり

西区健康 ･ 福祉フェア＆はっぴ～カーニバル 15th
加東サンサンチャレンジ

口腔保健のつどい

㏌高砂

西区区役所

野木病院

13

トピックスTopics1

1月

ヴィッセル神戸
オフシャルパートナー契約
締結

2

1/20

TUNAG エンゲージメン
トアワード 2022 授賞式

×2019年度から組織のエン2023年1月1日より、神戸市をホームタウンとするプロ

サッカークラブ『ヴィッセル神戸』とオフィシャルパート
ナー契約を締結。地域におけるスポーツ文化の普及と青少
年の健全育成、そして夢と活気のある街づくりを目指してまいります。

3

3/10「ひょうご・こうべ女性活躍推進企業（ミモザ企業）」に認定

ゲージメント向上のため導入した「TUNAG」において、弊社の先進的・効果的な取り組みが評価され、「ベストエンゲージメントカンパニー

ベストチャレンジ部門」を受賞いたしました。

4

4/29

キッズデーイベントに協賛（ヴィッセル神戸主催）

ヴィッセル神戸主催の14「ひょうご・こうべ女性活躍推進企業」

キッズデーイベントに協を促進するため、2022 年 11 月に新しグキッズとして従事者のお認められ、2023 年３月に兵庫県およびレモニーの後は、従事者親（ミモザ企業）は、県内企業の女性活躍賛。ボール贈呈式やフラッく創設された認定制度。弊社の取組みが子さまが参加しました。セ

神戸市から認定されました。

子で試合観戦もお楽しみいただきました。

トピックスTopics5

5/9

工場見学用バス出発式～兵庫から中央静岡へ～

2011年に走行を開始した青色

6

6/4

かるめに健康チェキスポへ
協賛（神戸新聞社主催）

健康情報ブースにて、「 Newのヤクルトバス。約11年間、約ヤクルトカロリーハーフ」の学用バスとして稼働してまいりまの展示を行い、商品のPRをさ２万人のお客さまを乗せ、工場見した。この度、中央静岡ヤクルトさまへ復興支援として譲渡することとなり、感謝の想いを込め、出発式を行いました。

77月

工場見学健康ふれあい会
３年４か月ぶりに再開

サンプリングとヤクルト商品せていただきました。ヤクル

トマンもイベントを盛り上げるべく出演、神戸新聞で連載中の「かなしきデブ猫ちゃんのマル」も登場し、夢のコラ
ボも実現しました。

8

６月「ひょうご産業 SDGs 推進
宣言企業」に登録

2023年６月30日～2025年３

新型コロナ感染拡大防止のため、一時中止となっていた「工場見学健康ふれあい会」を３年４か月ぶりに再開しました。お客さまと月31日の期間、兵庫県が推進する事業「ひょうご産業SDGs推進宣言

企業」として、登録いたしました。
事業活動を通して８つのSDGｓ目
標の達成を目指しています。

ヤクルトレディが一緒に参加し、工場での安全・安心な製品作りをご覧いただき、お客さまとの絆を深める機会となりました。

15

トピックスTopics9

7/13

交通安全講習会を開催

７月 15 日（土）～ 24 日（月）8/29

ヴィッセル神戸「サッカークリニック」を共催

青少年のスポーツ振興に取の「 夏 の 交 通 事 故 防 止 運 動 」

り組む活動として、ヴィッセ

全講習会を開催。

コーチが、サッカーの技術・時期にあわせて、夏の交通安講 師 と し て 神 戸 西 警 察 署、

ル神戸サッカースクールの戦術の向上や楽しさを伝える

交通第一課、喜多村課長をお招きし、①「夏の交通事故防「サッカークリニック」を問コーナー」の３部構成で行いました。

従事者のお子さまがお友だちと一緒に参加しました。

止運動の重点項目と講話」、②「交通安全〇×クイズ」、③「質119月

神戸新聞社運営事業
Ｍラボ課題解決ラボに参加

2023年度、神戸新聞社さま

ヴィッセル神戸と共催しました。小学１～６年生を対象に、

129/6

認知症予防トレーニングの体操教室を開催

働く方の健康づくりや地域の運営事業である、大学のゼミ単

皆さまの健康増進へのお役立ちする「Mラボ課題解決ラボ」に

ングジムcuracionの松井先生に位で県内企業の課題を調査研究登録し、関西の大学生の実践的学習、キャリアデザインの場の協力を行っています。

９月28日には、甲南大学ゼミ生３名が阿部社長との懇話

会に来社されました。

16

10を目指し、パーソナルトレーニ
講師としてお越しいただき、認知症予防トレーニングの体操を体験いたしました。

トピックスTopics13
9/7

防災研修会を実施

NPO法人 兵庫県防災士会

14

9/14

「2023 国内ヤクルト
グループ優秀販売会社表彰
式典」で部門優秀賞を受賞

2020年４月～2023年の皆さまに講師としてお越し

３月までの３年間におい施。今年の９月１日で関東大を収めた国内の販売会社

あり、従事者を対象に防災に「2023国内優秀販売会社

いただき、防災研修会を実
震災から100年となることも対する心構えや知識を深める機会となるよう開催いたしま
した。

15
9月

北播支店をリニューアル

北播支店社屋の老朽化にともない、全面リニューアル工事を行いました。新事務所
は、レイアウトを一新し、グリーンを基調としたカーペッ
ト、照明も明るくなり、働く環境を考慮した設備の整った快適な社屋へと生まれ変わりました。

て、継続的に優秀な成績の 成 果 と 努 力 を 讃 える表彰」で、部門優秀賞（乳製品部門）を受賞いたしました。

169月

カロリーハーフ
サンプリングキャラバンを実施

兵庫ヤクルトオリジナル

キャラバンカーが、地域の店舗を巡回。

サンプリングキャラバン隊による店頭イベントを開催し、さまざまな年代のお客さまにヤクルトを知っていた
だく機会となりました。

17

ヤ ク ル ト 商 品「乳酸菌 シロタ株」と「ビフィズス菌 BY 株」のはたらき❶ 腸の運動を高めて便性を改善する

 生きて腸に届いた「乳酸菌 シロタ株」と「ビフィズス菌 BY株」は乳酸や酢酸を作り出し、腸のぜん動運動を活発にします。便の水分量や排便回数が正常になり、便性が改善されます。

❷ 有害菌の腸内増殖を防ぐ

 乳酸や酢酸は、腸内の有害菌の増殖を抑えます。腸内が有用菌で優勢になると、病原菌の感染から腸を守ることもできます。

❸ 有害物質の生成を抑え、腸内腐敗を防ぐ

乳酸菌
シロタ株

 有害菌が抑えられると、有害物質は作られないので、腸内腐敗を防止できます。

ビフィズス菌BY 株

乳酸菌 シロタ株

宅配商品

ヤクルト
400

ヤクルト
400LT

ヤクルト
400W

店頭商品

Yakult1000

Y1000

Newヤクルト Newヤクルト
カロリーハーフ

ジョア

ソフール

プレーン

プレーン

ストロベリー

ブルーベリー

ヤクルト
ファイブ

ＬＴ

レモン

元気ヨーグルト【給食専用】

マスカット
カップdeヤクルト

ビフィズス菌 BY株

B.ビフィダム Y株

GABA

BF-1（ビーエフワン）

プレティオ

宅配商品

ミルミル

18

ミルミルＳ

ジュース・清涼・機能性飲料

フルーツ
青汁

きになる野菜100

タフマンV タフマン

タフマン
タフマン
スーパー リフレッシュ

アップル

オレンジ パイナップル グレープ
フルーツ

蕃爽麗茶

黒酢ドリンク

豆乳類

肝ファイン

ヤクルトのおいしい
はっ酵果実

お茶

クイック
チャージ

健康食品

サプリズム サプリズム サプリズム
DHA＆EPA グルコサミン コラーゲン

調製豆乳
国産大豆使用青汁

ごくごく飲める
大麦若葉栄養アップ

パラビオ シリーズ

リベシィ シリーズ

ラクトデュウS.E.シリーズ

ラックミー
バナナ

麺類

毎日うれしいケールの青汁ハイパーケール

化粧品

パラビオACクリームサイ

ラックミー
コーヒー

麵許皆伝 シリーズ

エジティックス

ビサイクル

ベルフェ

薬用歯みがき

薬用アパコートS.E．

19

Record of past media coverage
メディア掲載情報
阿部恭大社長就任
2023年２月14日

神戸新聞

腸活クッキング
2023年２月１日

まちをあるけば
2023年3月31日
神戸新聞

トップの視点
神戸商工だより4月号
2023年4月1日

月刊神戸っ子

神戸LEDERS倶楽部

神戸新聞

５月 加古川ステー
ションオープン
加古川経済新聞

2023年６月１日

第１回

ファミリーコンサート

2023年４月14～20日 明石ケーブルテレビで放映

福祉車両寄贈2023年６月24日 神戸新聞

2023年５月17日

20

神戸新聞

ヤクルトレディ初代制服を復刻

第２回

2023年７月19日

2023年９月13日

神戸新聞

ファミリーコンサート
ビバ！ニュータウン須磨・西区版

お届け業務用タブレットにキャッシュレス決済導入
2023年９月14日

神戸新聞

ひょうご企業探訪（Mラボ）
2023年10月21日
神戸新聞

高砂署と詐欺防止啓発で連携
2023年10月24日   神戸新聞

インドネシアヤクルト株式会社さま
三木工場視察2023年11月24日

神戸新聞

21

２

月

神戸新聞広告賞を受賞

２

月

関西テレビ「よーいドン！」
インフォマーシャルに出演

関西テレビ「よ～いドン！」インフォマーシャルに、弊社のヤクルトレディが出演し、ヤクルトレディのお仕事の魅力を紹創立65周年を記念して神戸新聞に掲載しました「過去から介しました。ステーションやキッズスクールでの様子、子育て

未来へつながる‐65年分のありがとう」の広告が、2022年度と仕事を両立しながら楽しくお仕事されている様子が放映され神戸新聞広告賞にて銅賞を受賞いたしました。

ました。

３

月



［明石ケーブルテレビで放映］

６

月

KissFM ラジオ「Yakult1000 Music」にヤクルトレディが出演

子育て世帯の方に向けた健康お役立ちイベント、０歳から親Kiss FM KOBEで毎週月曜11時30分～放送中のラジオ番組

子で楽しめるファミリーコンサートを明石市で初開催しまし「Yakult1000 Music」で、ケーシーハシモトさんの待望だった

た。開催の様子が、明石ケーブルテレビに取材され、ケーブル

ヤクルトレディ出演企画が実現しました。記念すべき第１回目のNEWSあかしで放映されました。

ゲストとして、弊社のヤクルトレディが出演いたしました。

７

月

22

第１回 ファミリーコンサートを開催

ヤクルトレディ誕生から60年
初代制服でお届け［神戸新聞に掲載］

９月

お届け業務用タブレットへ
新システム導入 ［神戸新聞に掲載］

婦人販売店制度の誕生から60周年を記念し、初代の制服がタブレットの導入からまもなく10年、さらなるお客さま満足の復刻されました。７月～９月の期間中に、各地域で初代制服着向上を目指し、ヤクルトレディのお届け業務用タブレットを一新

用でのお届けを行い、「時のまち明石ステーション」のヤクル

し、新たなシステムを導入しました。新しいタブレットでは、ストレディが神戸新聞社の取材を受けました。懐かしい制服姿のマートフォンでのキャッシュレス決済が可能となりました。お客お届けが、各地で話題となりました。

さまとのコミュニケーションツールとしても活用していきます。

宅配事業部

宅配事業部
2024

基本方針

私たちの使命は担当地域の皆さまに健康になっていただくことを何よりの喜びとする「美しい心を持ったYL」育成です。そのために私たちは３つのことを誓います。
1．一人一人が自覚と責任と素直な心を持って活動に取り組みヤクルトレディを幸せにします。
2．常に成長・向上するため日々学び進化します。
3．成功事例・うれしいお声など『現場の宝』を全社員で共有し、現場活動で最大限活かします。

23

宅 配ステーション紹介

北

中

ブロック

ブロック
㉕滝野社

㉖西脇

㉗多可

㉘加西

㉙小野

㉚三木

㉛吉川

2022年移転

2021年移転

2022年移転

西2019年移転⑪北西神なでしこ⑫西明石⑭岩岡大久保

⑮明石西部

東

ブロック

ブロック
⑰稲美

⑱東加古川

⑲加古川

⑳かこがわ鶴林

㉑加古川南

③須磨

④名谷

㉒加古川北

㉓高砂

㉔WEST高砂⑥垂水⑦舞子

2023年移転

24⑨時のまち明石

2021年移転①兵庫津

宅配事業部

27

多可町

西脇市
26

加西市

加東市
25

⑩西神

28

2020年リニューアル

31

小野市
29

三木市

22

⑬神戸西みらい

姫路市

高砂市

24 23

2020年移転

30

加古川市
19
20

稲美町
18

21

播磨町

14

10

明石市

⑯大久保南ひまわり

神戸市

西区

15

16

北区

11

17

12

13

中央区
兵庫区

長田区
1
4 須磨区
2
8
3
9
垂水区 5
6

担当 エリア7

2023年12月現在

1,577,600人

担当人口（マーケティング人口）世  帯  数

755,587世帯

市  町  名

人口602,266

297,938

兵庫区※

36,57422,056

中央区※
長田区※
須磨区

②長田

※

垂水区
西
北

区

区※

姫路市一部
播 磨 町
稲 美 町
多 可 町


108,576
1,136

40,431

西 脇 市

社

2,308

86,962

加 東 市

本

233,958

43,139104,152

高 砂 市

加 西 市

⑧朝霧

85,069212,915

17,092

143,428

小 野 市

北播支店

27,911

1,787

306,610

三 木 市



3,531

明 石 市

加古川市
⑤ジェームス山

世帯数

神 戸 市

264,324
74,22046,89842,371
39,62038,29820,91333,70430,567
19,043

120,847
34,62820,523
18,333
17,556
17,256
9,128

15,114
13,0957,310※一部を担当25

ステーション

東ブロック

人 口 420,373人
世帯数 213,381軒

開園
2020年

BC数 １名

ブロック長

中尾 信哉

西神

神戸西
みらい

垂水

ジェームス山

舞子

時のまち
明石

名谷
朝霧

キッズスクール舞子かもめ（認可）YL数 125名

須磨

長田 兵庫津

キッズスクール須磨（認可）住所 神戸市須磨区離宮西町1丁目1-13
TEL 078-767-8960

住所 神戸市垂水区舞子台2-9-10

ミサキメディカルビル2F

TEL 078-647-7503

兵庫津ステーション
兵庫津ステーション

人 口 40,105人
世帯数 23,843軒

スローガン

スローガン

笑顔を絶やさず、お客さまとの絆を大切に1つ1つ実績を積み重ねてみんなで向かう目標達成！

一致団結！！！ 足並み揃えて走り切ろう！！！

〒652-0847
神戸市兵庫区切戸町2-10
TEL 078-682-1554
店 長 石川 美佐子
YL数 10名

須磨ステーション
須磨ステーション

人 口 42,580人
世帯数 21,872軒

名谷ステーション
名谷ステーション

スローガン

スローガン

大好きな須磨に笑顔の花を咲かせよう！健康とまごころをお届けするのが私達の使命 須磨 WE ARE ONE！

生み出そう自分の可能性 掘り
出そう名谷の力 知らなかった
自分と走り出そう GO！名谷！
！

ジェームス山ステーション
ジェームス山ステーション

人 口 51,317人
世帯数 25,590軒

垂水ステーション
垂水ステーションスローガン

仲間を認め合い支え合いた
くさん増やそうジェームス
山のスマイルを！！

垂水に吹いた 新しい風 前に進む強さを持って全力前進！「スマイル」「ポジティブ」それだけで最強で最高☆

〒655-0874
神戸市垂水区美山台2-8-1
TEL 078-752-1981
店 長 森 順子
YL数 17名

人 口 52,066人
世帯数 27,337軒〒655-0032
神戸市垂水区星が丘1丁目1-91
TEL 078-707-8960
店 長 野村 修司
YL数 13名
人 口 58,275人
世帯数 27,643軒

朝霧ステーション
朝霧ステーション

スローガン

スローガン

笑顔いっぱいのステーショ
ンに 楽しもう地 域の健 康
アドバイザー

地域・ヤクルトレディ・自分を愛する。地域密着ステー
ションに！！

〒655-0031
神戸市垂水区清水が丘2-10-4
TEL 078-783-8960
店 長 笠原 亜衣子
YL数 13名 BC数 1名

人 口 92,716人
世帯数 42,143軒〒655-0852 神戸市垂水区
名谷町字北ノ屋敷 3137-1
TEL 078-793-6055
店 長 榎 さやか
YL数 21名

スローガン

舞子ステーション
舞子ステーション

人 口 27,619人
世帯数 16,903軒〒653-0042 神戸市長田区二葉町6
丁目7番2-115アスタくにづか6番館
TEL 078-631-8960
店 長 山本 祝世
YL数 13名〒654-0044
神戸市須磨区稲葉町2-1-3
TEL 078-735-3258
店 長 北川 奈々枝
YL数 14名

26

長田ステーション
長田ステーション〒673-0866
明石市朝霧町2丁目7-2
TEL 078-918-8960
店 長 清田 悠弘
YL数 18名

人 口 55,695人
世帯数 28,050軒

ステーション
人 口 483,111人
世帯数 225,337軒

YL数 137名

BC数 4名ブロック長

藤本 まゆみ
宅配事業部

中ブロック

北西神
なでしこ

三木

稲美
加古川

西神
岩岡
大久保

キッズスクール大久保ひまわり（企業主導型）

住所 明石市大久保町ゆりのき通2丁目2-4
TEL 078-937-3010

時のまち明石ステーション

明石西部
大久保南
ひまわり

神戸西みらい
西明石

時のまち
明石

人 口 39,447人
世帯数 19,767軒

キッズスクール西神戸（認可）名谷朝霧

長田 兵庫津須磨
垂水
舞子
ジェームス山

住所 神戸市西区南別府4丁目368-1
TEL 078-962-5711

神戸西みらいステーション

スローガン

スローガン

輝け きらめけ 時のまち 私達の底力で今年こそはアレ
奪回 Happy smileでエイ
エイオー！
〒673-0893 明石市材木町5-11
TEL 078-911-1767
店 長 藤村 まどか
YL数 16名 BC数 1名

一人一人の輝きが地域の皆さまを照らし出す！ お客さまの幸せを想う気持ち
は、No.1☆ みらイ～ノさらなる飛躍！！

西神ステーション
西神ステーション〒651-2129
神戸市西区白水1丁目39-7
TEL 078-974-3100
店 長 足立 直樹
YL数 23名
人 口 84,072人
世帯数 35,833軒

北西神なでしこステーション

スローガン

スローガン

想いやりの せいしん を持って支え合い・助け合い 真心込めて笑顔と健康を届けます。

なでしこから広げよう！
仲間の絆 地域の絆 10年目の絆

〒651-2235
神戸市西区櫨谷町長谷208
TEL 078-996-3581
店 長 三宅 友紀子
YL数 20名 BC数 １名

西明石ステーション
西明石ステーション

人 口 56,073人
世帯数 27,607軒

岩岡大久保ステーション
岩岡大久保ステーション

人 口 62,473人
世帯数 27,571軒

スローガン

ありがとうの心 思いやりの
心 感謝の気持ちを忘れずに
目標達成に向け有言実行

にっこり笑顔で嬉しいお声を シェアし合い 明るく 輝くステーショ
ンへ 幸せに向かって頑張るぞ！

〒651-2411
神戸市西区上新地1-21-3
TEL 078-967-4048
店 長 吉村 和子
YL数 14名 BC数 1名〒673-0016
明石市松の内1-10-8
TEL 078-928-5158
店 長 尾瀬 美保
YL数 16名

人 口 71,434人
世帯数 33,577軒

人 口 46,200人

大久保南ひまわりステーション 世帯数 20,351軒

スローガン

スローガン

全員で同じ方向を向いて、一致団結！

新しい仲間と 助け合い 支
えあい 大きな笑顔咲く ひまわりステーション〒674-0084
明石市魚住町西岡646
TEL 078-946-5186
店 長 上野 奈美
YL数 20名 BC数 1名

人 口 33,559人
世帯数 16,411軒〒651-2122
神戸市西区押部谷町西盛566-2105
TEL 078-998-2009
店 長 竹澤 志乃
YL数 14名

スローガン

明石西部ステーション
明石西部ステーション

人 口 89,853人
世帯数 44,220軒〒674-0063
明石市大久保町八木341-8
TEL 078-962-5533
店 長 井上 慶也
YL数 14名

27

ステーション

西ブロック

人 口 434,238人
世帯数 197,732軒

YL数 149名

BC数 ３名

ブロック長

吉田 智俊

加古川北
WEST高砂高砂

加古川 東加古川
かこがわ
鶴林

キッズスクール東加古川（認可）

加古川南

住所 加古川市平岡町二俣757-3
TEL 079-441-7841

稲美ステーション

人 口 53,031人
世帯数 23,011軒

岩岡
大久保
明石西部

キッズスクール加古川つばめ（認可）住所 加古川市野口町長砂627-1
TEL 079-490-5435

東加古川ステーション

スローガン

スローガン

私の町を健康に 私たちだか
らできること ひとりひとりに 思いが伝わる お届けを目標目指し 一致団結 今こそ発揮！東加古川魂〒675-1115
加古郡稲美町国岡1丁目124
TEL 079-492-4357
店 長 佐々木 良子
YL数 18名

加古川ステーション

人 口 71,141人
世帯数 32,096軒

かこがわ鶴林ステーション

スローガン

スローガン

塵も積もれば 山となる み
んなで駆け抜け 加古川 今
年も輝くぞ！！

力いっぱい 仲間と共に ミラクルを起こせ！

加古川南ステーション

人 口 62,300人
世帯数 25,590軒

加古川北ステーション
スローガン

認め合い 支えあい 心を一つに 加古川南 Let's
enjoy Everybody

繋げよう笑 顔の輪 思いやりの 心で 笑 顔 溢 れるス
テーション

人 口 41,554人
世帯数 19,315軒〒675-0321
加古川市志方町志方町693-1
TEL 079-453-0622
店 長 琴岡 真理
YL数 17名 BC数 １名〒675-0121
加古川市別府町新野辺北町8-89
TEL 079-441-4078
店 長 川口 陽子
YL数 21名

人 口 45,965人
世帯数 21,373軒

WEST高砂ステーション

スローガン

スローガン

高砂最強女子集結！One for all
All for one〔1人はみんなのために♡みんなは1人のために…〕

つなげよう、広げよう、ヤクルトの輪〒676-0017
高砂市荒井町東本町12-18
TEL 079-442-0551
店 長 森谷 佳奈
YL数 18名 BC数 １名

人 口 33,254人
世帯数 14,620軒〒675-0021
加古川市尾上町安田130-8
TEL 079-456-7366
店 長 山本 明梨
YL数 15名

スローガン

高砂ステーション

人 口 63,091人
世帯数 29,954軒〒675-0111
加古川市平岡町二俣757-3
TEL 079-430-6575
店 長 藤原 秀美
YL数 21名 BC数 １名〒675-0061
加古川市加古川町大野334-1
TEL 079-427-8039
店 長 鶴野 智久
YL数 18名

28

稲美〒676-0076
高砂市伊保崎5丁目14-20
TEL 079-448-7068
店 長 中井 稚子
YL数 21名

人 口 63,902人
世帯数 28,773軒

ステーション
人 口 262,795人
世帯数 116,359軒

YL数 108名

BC数 １名

ブロック長

井上 英昭
宅配事業部

北ブロック

多可
西脇

滝野社ステーション

人 口 38,924人
世帯数 17,244軒

スローガン
滝野社

加西

吉川
小野
加古川北

西脇ステーション

三木

最後まで、絶対あきらめない！！
前向きな気持ちで、日々コツコツと、悔いのない１年にしよう！！

〒673-1465
加東市喜田1丁目1-2
TEL 0795-42-4481
店 長 恒吉 ツユ子
YL数 15名

北西神
なでしこ

人 口 45,849人
世帯数 19,865軒

多可ステーション

スローガン

スローガン

これからの西脇！！ 上を見て 笑 顔 で 楽しく頑 張 ろう！！

豊かな個性を持ち寄って 笑顔いっぱい
和気あいあい お客さまの元気の源 あ
なたのそばにいつも多可ステーション〒677-0052
西脇市和田町65-1
TEL 0795-23-3702
店 長 玉田 成美
YL数 21名

加西ステーション

〒679-1211
多可郡多可町加美区寺内93-3
TEL 0795-30-7711
店 長 吉川 智士
YL数 ６名人 口 42,252人
世帯数 18,649軒

小野ステーション

スローガン

スローガン

地域のみなさまに寄りそい
笑顔と健康 そしてヤクルト
パワーを届けます！

笑 い 愛♡助 け 愛♡高 め 愛
挑 戦と成 長を 続 け 羽 ば たこう〒675-2302
加西市北条町栗田37-5
TEL 0790-43-0758
店 長 橋本 久美子
YL数 20名

三木ステーション

人 口 46,490人
世帯数 20,275軒〒673-1372
小野市本町598-7
TEL 0794-63-6060
店 長 神崎 聖子
YL数 18名

人 口 62,524人
世帯数 29,245軒

吉川ステーション

スローガン

スローガン

Happy Life＊ 超えるべき壁を楽しんで一致団結

前 を 向 い て 突 き 進 む だ け！
Happyでいっぱいに Luckyを味方に！ Smile吉川シスターズ！

〒673-0423
三木市宿原919-1
TEL 0794-82-1048
店 長 瀬戸 知恵
YL数 18名 BC数 1名

人 口 13,673人
世帯数 5,140軒

人 口 13,083人
世帯数 5,941軒〒673-1129
三木市吉川町渡瀬出晴54
TEL 0794-76-6622
店 長 野間 麗子
YL数 5名29

ヤクルトレディのお仕事
ヤクルトのお仕事は大変なこともあるけれど、不思議と仕事がイヤになりません。毎週お届けをしていて、お客さまから「最近体調がいいよ～」というお声をいただくと元気が出ます。また、お客さまからお気づかいの言葉をいただけることもあり、とてもうれしい気持ちになります。

ヤクルトレディ
お仕事紹介

私たちはお届けを通じてそのような素敵な繋がりが広がっていると感じてます。

ヤクルトレディの一日の流れ
12

9

12

3

9

6

ヤクルト保育園に子どもを預けてステーションに。
ヤクルト保育園の多くは少人数保育のため、一人ひとりにきめ細かい対応をしてもらえるので安心です。

9

3
6

8：30

9：00

朝礼
あいさつトレーニングや身だしなみの確認、お客さまへの健康情報のお伝え方法などを行います。

12
９

3
6

8：00

子どもと一緒に出発

12

12
3

9

6

3
6

14：30

13：00

お届けスタート

翌日の準備・お仕事終了

ランチタイム

今日の売り上げの計算や翌日のお客さまの商品を準備してお仕事終了です。子どもを保育園に迎えに行って帰宅します。

ステーションに戻って昼食。同じ立場の人が多く働く職場だからこそ、仕事の相談はもちろん、プライベートの話や子育ての悩みなどの話でほっと一息。

１日の訪問軒数は20～30軒前後。担当エリアのお客さま宅にヤクルト商品だけでなく健康情報をお届けします。

働きやすい環境作り●１年間の収入保障制度

お仕事がスタートした最初の１年間は、収入面・精神面でサポート。安心してお仕事に就いていただけます。扶養内の10万円コースと、扶養外の13万円コースがあります。また、その後も安定して長く勤めていただけるよう、固定給制度も導入しています。（前年平均収入の97％を固定金額とし、通常支給額が手数料を上回った場合は、半期ごとの賞与で調整します。）

2023年度

社会保障付YL（EYL）
14期生：６名

15期生：８名●ヤクルトレディからのキャリアパス

社員
６名

兵庫ヤクルトの人事労務政策の基本的な考え方として、意欲のあるヤクルトレディで会社が示す一定の条件を満たした人には、審査・面接を経て働き方の選択が可能です。さらに社員への登用制度もあります。

事業主委託販売員（委託青色申告の個人事業主）

社会保障付
ヤクルトレディ社員

ヤクルトレディは、自らのワークライフバランスに応じてコースの選択ができます。

30

宅配事業部

お客さまへのお役立ち
ひまわり活動・にじいろ活動

社員完全同行によるヤクルトレディの育成活動です。地域で愛される健康アドバイザーを目指してお客さまとのコミュニケー

ションや商品知識を学びます。

EYL 情報共有会・LYL 情報共有会

それぞれの担当ステーションでお仕事をしているヤクルトレディたちが集い、勉強会や情報共有を行っています。ステーショ

ンや各個人の取り組みから新たな気づきもあり、貴重な交流の場となっています。

再開！感謝の会

いつもご愛飲いただいているお客さまへ、感謝の気持ちを伝えたい。そんな想いでお客さまをステーションにお招きし、少しの時間ですがヤクルトレディがおもてなしする会です。今年度はコロナ禍後久しぶりに開催することができました。

新タブレットの導入

お届け情報の入力に加え、新たに通話機能やキャッシュレス決済も可能に。お客さまとも LINE と通じて連絡ができるようになりました。アプリ内も季節によって色味を変え、温かみのあるデザインになっています。

31

子育て支援ヤクルトキッズスクール保育園
昭和60年から事業所内保育事業をスタートし、以後5,000名を超えるヤクルトレディのお子さまをお預かりしてきました。

安全・安心な保育を心掛け、基本的な生活習慣を身に付けるだけでなく、保育カリキュラムや季節行事など情緒豊かな子どもを育てる保育を実施しています。

保育方針

年間行事予定● 安全・安心な保育を徹底する

月１回…身体測定

避難訓練● 挨拶、きまりなど基本的生活習慣を身に付ける

月２回…体操教室

英語教室● 感性豊かな人格を育成する保育の充実を図る● 健康な身体づくりを目指す

4月 入園、進級のお祝い

1月 お正月あそび

5月 こどもの日お祝い、

2月 節分

6月 歯科検診

		 生活発表会、終了式

		 春の遠足

目指すこどもの姿

誕生日会

3月	おひな祭り、内科健診、

7月 七夕まつり、水遊び● 毎日元気に遊ぶこども

8月 水遊び9月 運動会、敬老のお祝い● 元気な挨拶ができるこども

10月 秋の遠足、内科健診● ものを大切にするこども

11月 ハロウィンパーティー● すすんで良いことをするこども

12月 クリスマス会

ヤクルトキッズスクール保育園紹介
現在、認可保育園５か所（須磨・西神戸・東加古川・加古川・舞子）、企業主導型１か所（大久保）を運営しています。

一人ひとりにしっかり目を配れる小規模保育で、有資格保育士が子どもたちの成長をサポートしています。

キッズスクール東加古川（認可）

キッズスクール須磨（認可）

キッズスクール西神戸（認可）住所 加古川市平岡町二俣757-3

住所 神戸市須磨区離宮西町1丁目1-13

住所 神戸市西区南別府4丁目368-1

開園 2015年

TEL 079-441-7841

32

開園 2016年

TEL 078-767-8960

開園 2017年

TEL 078-962-5711

キッズスクール大久保ひまわり（企業主導型） キッズスクール加古川つばめ（認可）キッズスクール舞子かもめ（認可）住所 明石市大久保町ゆりのき通2丁目2-4

住所 神戸市垂水区舞子台2-9-10 ミサキメディカルビル2F

開園 2018年

開園 2019年

TEL 078-937-3010

TEL 079-490-5435

住所 加古川市野口町長砂627-1

開園 2020年

TEL 078-647-7503

―――――――――︱ 給 食︱―――――――――――――――――︱ 食 育 ︱――――――――

毎日手作りで子供た

ヤクルトならちに温かい給食を食べではの食育をてもらっています。旬

行っています。

の野菜・果物・お魚な

おなかの中はど季節感あふれる給食

どうなっているを作っています。

のか、朝ごはん

もちろんお一人おひ宅配事業部

心と身体の成長を育むカリキュラムを食べる大切さ

とりのアレルギー食にも対応しています。

など楽しみながら学習していきます。幼児期に正しい食

安心して美味しくお召し上がりいただけるよう心を込めて育を行うことも他ではできない取り組みの一つです。

作っています。

――――︱ 英語教室 ︱――――――――︱ 体操教室 ︱―――――――︱ リトミック ︱―――ECCの専任講師と共に歌や遊びを取

キッズ専門の講師を招き、遊びを取楽しみながらのリズム遊びやプロ

り入れながら英語を学んでいきます。

り入れながら身体を動かすことで、年のオペラ歌手を招いての本格的な音

小さいときから英語にふれることで齢に関係なく楽しみながら運動能力を楽鑑賞など、他では体験できないプ「聴くチカラ」を養っていきます。

高めることができます。

ログラムを取り入れ、子どもたちの感性を育てていきます。

安心の送迎バス
各ステーションへ託児送迎バスがお迎えに行きます。園児置き去り事故を防ぐため義務化された安全装置を基に目視の確認・点検を経験豊富なドライバーと保育士が実施。全員チャイルドシートを使用
し、安全運転を心がけて送迎しています。

コドモンを導入 
保育職員・保護者向けに業務支援を行うICTサービスで、登降園管理・園児管理はもちろん保護者の方にもアプリを入れてもらうことで、連絡帳やお知らせなどコミュニケーション向上や発育健康記録なども共有できます。

cocolinを導入
cocolinは

子ども向けス
マートウェアに心拍・体動・体温を感自動写真サービス「とりんく」
を導入
固定カメラで全ての児童を偏りなく自動撮影し、無邪気で自然な表情や、保護者さまが一緒に過ごせない保育の日常の様子などを見逃すことなく写真に残すことができます。ＡＩによる自動整理により児童ごとに自動配信も可能。自由に保存・整理することもでき、保護者さまからも満足していただいています。

知する３つのセンサー搭載トランスミッターを装着し肌着として着てもらい、登園から降園まで保育士が園児の体調を常にチェック
できます。

33

健康づくりへのお役立ち
おなか健康教室

地域の皆さまに日頃の感謝の気持ちと、健康づくりへのお役立ちの一環として開催

2023年度

実施回数

参加人数

2,040回

5,073名

しています。手作りの紙芝居や消化管模型などを活用し、おなかの健康を中心としたお話を行っています。 2017年よりスタートし、地域交流サロンや公民館、施設、事業所などいろいろなところにお伺いしています。
●地域交流サロンにて●Yakult1000バス内にて地域のお客さまをご招待し、Yakult1000のラッピング

バスを活用して開催しました。

Minoriチャレンジ

ヤクルトレディがヤクルト商品のお届けとともに、地域のお客さまに健康情報を発信しています。

研修を受講後、ステーションオリジナルの紙芝居を活用し、クイズ形式で楽しくお伝えしています。

●勉強会●トーク練習●お客さま宅にて■おなか健康教室のご依頼・お問い合わせ

TEL：0120-08-8960（平日 8:30～17：00まで）

34

2023年度

実施回数
2,297回●オリジナルの紙芝居●振り返りの会

第56回兵庫ヤクルト従事者大会

宅配事業部

ヤクルトレディの表彰・集い【1/28】

全従事者が一同に集まります。
今年度はANAクラウンプラザホテル 神戸にて開催されました。

チームワーク優秀賞

【2/7】

優秀な成績を収めたステーションのヤクルトレディ皆さまを淡路島にある鳴門海峡を一望できる場所にある旅館「うめ丸」にご招待しました。

ランクアップ優秀賞＆ステップアップ賞招待旅行

【3/18～19】

ヤクルト400類・Yakult1000の販売で優秀な成績を収めた方、２
年連続基準達成された方を、１泊２日の奈良旅行にご招待しました。

ニューフェイス優秀賞食事会

【4/18】

新人のヤクルトレディの中で、優秀な成績を収めた方をジェームス邸での食事会にご招待しました。

社長賞招待旅行【9/16～19】

３年連続で優秀な成績を収めた方を、２泊３日の北海道旅行にご招待し、特別な時間をお過ごしいただきました。

第48回睦会定時総会

【3/25】

会員は勤続10年以上のヤクルトレディの方々。
本年は「グランドニッコー淡路」にて開催されました。

2023ヤクルト世界大会（ヤクルト本社主催）【11/19】
国内外の優秀な成績を収めた2,000名のヤクルトレディが福岡マリンメッセに集結し、盛大に行われました。兵庫ヤクルトからは30名のヤクルトレディが出席しました。

35

ヤクルトレディへの贈り物
日々お届けを続けていただいているヤクルトレディの皆さまへ、さまざまな贈り物。会長・社長から感謝と労いの想いが込められています。

年始のご挨拶

誕生日

サザエ食品さまの栗おはぎで新年をお祝い

皆さまのお誕生日に、旬のお花を

出産・入学など

夏季対策

差し入れ

お子さまの入学をお祝いして文房具を熱中症対策に塩分・水分補給の贈り物

活動決起にカレーとアイスクリームを

プレゼント

差し入れ

お中元・お歳暮
神戸牛・和牛専門店「神戸菊水」
さまのお肉をプレゼント

36

食べて応援！ガンバレ北海道！

社長の温かい想いが詰まったホタ
テをプレゼント

化粧品事業

化粧品事業
2024

基本方針

化粧品は乳製品、ジュース清涼 飲料と並ぶ位置づけとし、単独で事業利益を捉えるのでなく、宅配事業部 全 員で 化 粧 品 拡 大 に 力 を 入れ、 飲 む ヤクルト、 つ けるヤクルトとして Ｗ 愛 用 者を 増 やして 認 知 度
100％を目指すとともに、他部 署と連 携し、化 粧品の基 盤を作りながら、継 続していただける顧客づくりを構築していきます。

37

化粧品事業

美しさへのお役立ち「安全」「安心」を実現する
生産管理体制製造前の蒸気殺菌

お客さまに安心して使用していただける
よう、食品会社ならではの厳しい管理体制が構築されています。
手間と時間がかかりますが、生きた乳酸菌を扱うヤクルトならではの安全へのこだわりです。

１日の作業が終わったあとは、毎日一つひ
とつ、機械を分解して「手作業」でていね
いに洗浄しています。

リニューアル発売

ヤクルト最高峰エイジングケアシリーズ

PA R A BIO（パラビオ）
肌構造に着目したヤクルトのオリジナル保湿成分「ラメラ粒子」

30 年を超える肌 構造研究から生まれた「ラメラ粒子」は、お肌のラメラ構造に似た、水分と油分の層状構造の保湿成分。角質層にスーッと浸透し、お肌をととのえます。

ヤクルトの乳酸菌 ※スキンケア

LACTDEW（ラクトデュウ）

ヤクルト 薬用アパコートS.E.〈ナノテクノロジー〉

むし歯・歯周病予防＋美白
３つのはたらきが、むし歯を予防します。
１．歯垢の吸着除去
２．ミクロの傷の充填
３．初期むし歯の再石灰化

乳酸菌※１のチカラで弾むようなうるおい満ちる素肌へ導くス
キンケアシリーズ※乳酸菌由来の保湿成分配合

38

AKB活動

化粧品事業

ヤクルトの代表的なスキンシリーズ「ラクトデュウS.E.シリーズ」をBCと共に、ご愛飲者の皆さまに体感いただく活動です。

モニターステーション販売会社と株式会社ヤクルト本社中日本支店とでさまざまなデータや事例を共有しながらお客さまづくりを行います。

アパコートインストラクター

資格を取得した15名のアパコートインストラクターが、「薬用アパコートS.E.」の素晴らしさを伝えています。

ヤクルトのエステ
お客さま本来の美しさを引き出すため、高い技術、幅広い知識、きめ細やかなカ

ウンセリングを実践するエステシステム。厳しい検定に合格した社員・エステティ
シャンがお手入れを行っています。

ヤクルトのエステ N.E.S.S 有資格者



●社員：４名●ビューティエンスクリエイター：９名

39

直販事業部
2024

基本方針

1．事例づくり「全従事者が成功体験を積み重ねよう」
2．口コミ・紹介「口コミ＝紹介が最高の成果」
3．ボトムアップ型のチーム運営と将来の事業部を担う人財の飛躍。
4．Y1000・New ヤクルト類を直販事業部の最重点商品とし、さまざまなチャネルでの深耕を図ると共に安定した収益を生み出す。
5．働く人の健康に寄与する新規取引と既存顧客拡大を具現化する。

40

量販店へのお役立ち
フィールド・プロモーションチーム
取引件数

238軒

直販事業部

スーパーマーケット

ドラッグストア

182軒

売り場づくり価値普及とお役立ちのためにさまざまな売り場を演出。季 節にあった飾りつけをしたり新商品、期間限定商品をアピールしたりと見ているだ
けでも楽しくなれる催事場をつくっています。

またヤクルト商品を使ったレシピや動画、食品サンプルを作成し、オリジナルの売り場をつくるなど演出しています。集客に貢献でき、店舗さまから喜んでいただいています。

プロモーションスタッフによる
店頭価値普及活動

常にお客さまに寄り添った接客を心がけています。

「健康お役立ちおもてなし企業」の精神に基づき、一人でも多くの方にヤクルトの良さを体感して健康になっていただ
きたいという強い気持ちと情熱をもって取り組んでいます。
実施回数

674回

『おしえて Pad』の導入
お客さまへの適切な商品提案と情報を伝えるために、タブレットを使用して価値普及する『おしえてPad』の作成と導入を行いました。伝えたい情報を効果的に伝えられるようになりスタッフの提案力アップにも繋がっています。

41

イベント事例

コープ神戸 コープ西神南店さま
10月13～15日
イベントホールでお客さまを対象とした健康測定会を実施し、３日間で約700名の方にご参加いただきました。店舗さまの予想をはるかに超えた集客数に驚かれ、継続的に実施できることになりました。

キリン堂 稲美店さま
５月27・28日
今年より新たにドラッグストアでの価値普及活動を行っています。Newヤクルトカロリーハーフのサンプリング活動や着ぐるみでのじゃんけん大会、撮影会でヤクルト商品の認知度アップを図りました。新しいお客さまとの出会いに繋がっています。

エーコープ近畿 フーディーズ神野店さま
11月26・27日
集客のお役立ちとしてガチャガチャイベントを定期的に実施。ご購入者を対象にチャレンジしていただいています。

オリジナル缶バッジなどのノベルティが好評で、店舗さまの売上にも貢献しています。

サンプリング活動

地域の方にヤクルトを体感していただくために店頭やサンプ
リングカーによるサンプリング
キャラバンを実施しています。

ヤクルトマンの着ぐるみは毎回大人気で地域の人気者です。
実施回数

249回

オンライン
プロモーション活動

オンラインでのプロモーショ

ンを展開しています。アバターも活用し、イベント性をもたせ、またライブ配信による価値普及にも取り組んでいます。
実施回数

42

55回

企業さまへのお役立ち
法人お役立ち推進チーム

お困りごとに合わせたさまざまなご提案をしています。

地域のすべてのお客さまにとって最適なサービスを常直販事業部に心がけ、チーム一丸となって誠心誠意対応しています。

従 業 員さまの 健 康 への ５ つのお 役 立ち
1

感染症対策

2

熱中症対策

4

健康な食生活5

健康セミナー・測定会

3

健康自動販売機事 例 紹 介株式会社フェリシモさま

感染症予防に1日1本、体調を考える機会に
2018年より「Newヤクルトカロリーハーフ」を感染症対策としてご利用いただいています。従業員さまへのアンケートでは「今 年は感染症にかからなかった」「便性改善につながった」「自身の体調について考える機会が増えた」などうれしいお声をいただきました。

43

敷島製パン株式会社さま

従業員さまの健康意識が高まりました
冬季の感染症対策に「ヤクルト400」を５年前より飲用していた

だいています。「毎日１本！冬の健康管理」として毎年大変喜んで飲んでくださっています。従業員さまの健康意識も高まり、感染者数も実施前と比べて減っており喜んでいただいています。

医療法人社団いわたウィメンズクリニックさま

毎日、職員のみなさまで飲用していただいています
福利厚生の一つとして「ヤクルト400」を職員全員で毎日飲用していただいています。体調管理には腸内環境を整え、免疫力アップの期待できる食品を継続的に生活習慣に取り入れることが大切だと飲用を開始して今年で５年目。職員さまからは「便秘症でしたが便通の改善が見られて排便の回数が増えた」や「体のだるさがなくなった」との声をいただいています。

有限会社メディカルネットさま

冬季感染症対策として「ヤクルト400LT」を毎日飲用「ヤクルト400LT」を関連介護施設や薬局で働く従業員さまに福利厚生の一環で飲んでくださっています。４月～10月の期間中、毎日飲用していただきました。また、従業員さまだけでなく各施設の利用者さまの食事にもヤクルトのヨーグルトを取り入れていただいています。

イベント事例

ザ・レジデンス神戸舞子さま
７月27日
施設内イベントの販売ブースに出店させていただきました。
入居されている方にお買い物を楽しんでいただけるよう、認知度の高いヤクルト類をはじめ、ジュースや化粧品をセッティング。
「ジョアはヤクルト商品やったの？」「化粧品は初めて見た」な
ど、普段は目にする機会が少ない商品にも興味を持っていただけた
ご様子でした。入居されている方へヤクルト商品の価値をお伝えすることができて嬉しく思います。

株式会社日米クックさま
10月26日株式会社日米クックさまが受託している企業で販売会を実施。
お昼休憩の時間に食堂近くで販売コーナーを設けていただきました。販売する商品の試食や化粧品のサンプルを用意すると、その場で試してから購入で、大変好評でした。一時は大勢の方が足を運んでくださり、手が回らないほどに。
今後も需要にあった商品を販売し、みなさまに喜んでいただける
ようにご提案していきたいと思います。

44

健康お役立ちサービスチーム

ダイレクトルート

直販事業部

ミックスルート

自動販売機ルート

取引軒数

管理台数

幼・保育園

病院

老健施設

パチンコホール

企業

病院

老健施設 レジャー施設・交通

その他

196軒

201軒

205軒

53軒

212台

63台

46台

100台

21台

ダイレクト業務
学校・施設への給食納品や、事業所、レジャー施設、スーパーマーケッ

トなどの量販店に納品しています。品質管理・温度管理を徹底して行い、安全安心な商品をお届けしています。

■ 播磨サナトリウムさま

長年にわたり、給食において患者さまへのバランスのよい食事提供のために積極的にヤクルト商品を採用していただいています。

管理栄養士

上野さつきさま

イベント事例

中原里紗さまお取引先さまの声
ヤクルトさんのソフール元気ヨーグルトを朝食で、ジョアを月に１、２回昼食で提供しています。どちらも食事だけでは不足しがちな栄養素を補うことができ、おいし
いので患者さまも楽しみにしてくださっています。ジョアは味が複数あるので長期入院の多い当院の患者さまの食事に変化を持たせることができるよう色々な味をこれからも提供したいと考えています。

メガガイア土山店さま
12月１日
健康測定会を実施しました。測定は血管年齢・骨健康度・握力の3種類。ご担当者さまにもお客さまにも喜んでいただくことができました。年配の方は血管年齢・骨健康度の結果に一喜一憂され、若い方はご友人同士で大盛り上がり。測定結果をもとに生活習慣のア
ドバイスをさせていただきました。
今後もホールイベントの一環として、さまざまな事に取り組んでいきたいと考えております。

45

自動販売機業務
健康自動販売機

乳酸菌飲料やヨーグルト、特定保健用食品の飲料など健康にお役立ちできる商品を提供しています。ニーズに合わせたラインナップで皆さまに喜んでいただけるように取り組んでいます。

自動販売機ラッピングとオリジナルの飾りつけ設置場所や商品ラインナップに合わせて自動販売機のラッピングや飾りつけなどを行い、お客さまに楽しんでいただけるように工夫しています。

イベント事例

ナナ・ファーム須磨さま
６月29日
自動販売機を設置している取引先さまにてプロモーション活動を実施しました。
量販店などでプロモーションをしている社員と自動販売機の納品をしている社員で力を合わせて自動販売機前にて商品の普及活動。
自動販売機の存在、また商品の魅力をお客さまに知っていただくことができました。

株式会社デンソーテンさま
８月４日
デンソーテンさま主催の従業員のお子さま向けイベントプログラ
ムに参加させていただきました。
健康経営を推進している企業ということもあり、血管年齢と骨の健康度測定を同イベント内で実施。親御さん、お子さま一緒になって楽しく健康についての会話を楽しまれていました。
今後も健康推進のお役に立てるよう取り組んでまいります。

46

ＧＲ推進室

ＧＲ推進室
2024

基本方針

インナーブランディング、アウターブランディングを正しく機能させ、兵庫ヤクルトの想い・活動への共感、
商品への理解を得、みえない資産を高めます。また兵庫ヤクルトに関わるすべての方（ステークホルダー）との “ グッドリレーション ” を推進し、商品価値と共に兵庫ヤクルトへの理解を深め、地域から支持いただける企業をめざします。
ヘルスケアカンパニーとして、地 域の皆さまの健 康的な生 活・安心安 全な社会へ貢献するために、地 域
包括 連携協定の締結を推進してまいります。

47

免疫UP！健康フェスタ

講演会・健康講座
開催回数・人数

４回 907名

創立 60 周年を迎えた節目に、「健康づくりのお役に立ち、楽しく過ごしていただけるイベントで地域の皆さまに感謝の気持

ちをお伝えしたい」という想い願いを形にしたものが『免疫 UP ！健康フェスタ』です。2023 年は小野市・神戸市西区 ･ 垂
水区・稲美町で開催しました。今回は、東京農業大学・順天堂大学客員教授・野本康二先生に「私たちの健康と腸内フローラ

プロバイオティクスをどう活用するか」をテーマにご講演いただきました。後半には、「笑って、泣いて、免疫 UP ！必見必聴のミニコンサート」、オペラ歌手で噺家でもあるケーシーハシモトさんによる歌唱
ステージにくわえて、お客さまからいただいた「お題」をもとに、即興落語を披露
いただきました。

イベント参加者の声●講 演も前回同様とてもよかったです。
ヤクルト飲料摂取に加えて、腸の健康によい生活習慣が必要と再認識した。
続いてのケーシーハシモトさんのミニコンサートも心打たれる素晴らしいものでした。
●レベルの高い内容の講演、その上わか
りやすくゆっくり話していただき、私た
ちにこのような機会を与えていただき、
本当にありがとうございました。

●基調講演●ミニコンサート・落語●世界のヤクルト商品展示●「Yakult(ヤクルト)1000」を配布●化粧品（口腔ケア商品）展示「志賀医院」院長による健康講座

『自然免疫療法～癌を克服し、めざせ健康 100 歳～』

開催回数・人数

32回 859名

健康お役立ち事業として、志賀和夫院長をお招きし、地域の愛飲者さまや、団体さま、取引企業さまなどを対象とした健康講座（無料）を開催しています。元気で長生きを目指
して明日から実践できる生活習慣をわかりやすくお話ししていただいています。本年度は各地域で会場を設け、愛飲者さまをお誘いする形での開催を再開いたしました。

志賀先生の『自然免疫療法』とは元来ヒトに備わる「自然免疫力」を活かし抗がん剤に頼らず癌に打ち勝つことができ、寝たきり認知症からも遠ざける秘訣として注目されています。誰もが取り組める『免疫力を高める生活習慣10か条』で健康で長生きできる人生を実現しましょう。

志賀 和夫 先生
プロフィール

神戸市西区秋葉台にある内科「志賀医院」院長。大阪大学医学部卒。15 年以 上前から
元 来 人の 備 わる自然 免 疫 力
を 高 め る「 自然免疫療法」を実 践 指 導さ
志賀医院HP
れています。

48

Yak ult B i o K i tch e n「Yakult Bio Kitchen」は乳酸菌をはじめ有用微生物の力を人の健康に役立てる場所、人と人の心が触れ合う温かな社会づくりのお手伝いができる場所、そしてSDGｓをはじめとした健康で地球にもやさしい食生活のヒントを発信する場所になるよう活動しています。

腸活クッキング

開催回数 11回・人数 53名

ヤクルトならではの「腸活」に役立つ発酵食品、オリゴ糖、食物繊維を使ったメニューをご紹介し、皆さまで調理いただい

ています。

ＧＲ推進室

おやこクッキング

開催回数 ４回・人数 26名

親子でのふれあいをテーマに、お料理とお菓子作りを行っています。お子さまでも簡単にできるメニューをつくり、その後「ミニおなか元気教室」でおなかの健康づくりについても学んでいただいています。

こども食堂

開催回数 ４回・人数 78名

兵庫ヤクルト社屋の探検やヤクルトクイズ、食事、読書、オンライン工場見学を楽しむ親子向け企画です。親子でゆっくり過ごすふれあいの時間として、多くの方に参加していただきました。

■「腸活クッキング」のご依頼・お問い合わせ

TEL：0120-08-8960（平日 8:30～17：00）GR推進室まで

49

工場見学会
創立50周年を迎えたとき、「地域の皆さまに健康になっていただきたい、そしてこれまでの感謝の気持ちを伝えたい」という社長（現会長）の強い想いから健康お役立ちおもてなし企業の事業活動の一つとして、「工場見学会」をスタートさせました。

一人でも多くの方にご参加いただけるようこだわりのかわいいヤクルトバスでヤクルト工場までご案内しています。新たな興味や発見、驚きがいっぱい。また安心してヤクルトをお飲みいただけるようしっかりとした「品質管理」と「衛生管理」などもご覧いただいています。お客さまに、大変ご好評いただいている楽しい工場見学会です。

※現在、来場型工場見学は一部制限をしております。（人数、時間等）詳細については工場に直接お問い合わせください。
かわいいバスでご案内♪

ヤクルトレディと行く「工場見学健康ふれあい会」

工場見学会の中でも「工場見学健康ふれあい会」は、ヤクルトレディが担当する地域のお客さ

まとのふれあいの時間を大切にしています。「安心してヤクルトをお飲みいただきたい」という想いの工場見学、美味しい食事や観光など楽しんでいただき、よりお客さまと仲良くなっていた

Yakult1000バス

だけるよう心を込めてご案内しています。ぜひ一度ご参加ください。

工場見学健康ふれあい会コース

ヤクルトマン号

ヤクルト本社兵庫三木工場見学会コース

集合場所にバスでお迎えヤクルト本社
兵庫三木工場到着

工場見学
ご案内

お楽しみ
タイム

解散

岡山和気ヤクルト工場見学会コース
集合場所にバスでお迎え岡山和気
ヤクルト工場到着

オンライン工場見学

新しいスタイルの工場見学として全国のヤクルト工場とオンラインでつなぎ、ご当地の紹介や映像を使いながら臨場感

和気
鵜飼谷
温泉

工場見学
ご案内

旧閑谷
解散
学校

解散

オンライン工場見学 参加者の声●普段見ることができないところまでカメラが入って、ヤクルトの生産現場を見られてよかった。
●全国にある工場につながり、地方を旅している気分になりました。
●しっかりした衛生管理や品質管理がされていて、安心してヤクルトを飲めます。

たっぷりに生産現場を紹介しています。

●見学風景●保育園からのお礼の作品●工場見学累計実績（2023年11月末現在）

2023年度
累計■工場見学のご依頼・お問い合わせ健康ふれあい会

私たちがご案内します

各種団体

15回

234名

7回

63名

36回

1,216名1，
183回

20,054名

1,771回

44,650名

164回

4,862名TEL：0120-08-8960（平日 8:30～17：00）GR推進室まで

50

オンライン

出前講座「健康セミナー」

食育事業

地域交流サロンやお取引先の職員さま向け勉強会などのお集まりに参加させていただき、「腸の健康」や「腸内細菌の働き」について講話をしています。内容・時間はご希望に応じて設定しています。また、講話内容のテーマをお選びいただける
ようメニュー表を準備しております。

大学にて講義「企業における食育の取り組み」をテーマに、授業の一環として実施。

受講いただいた学生からのお声
対象者に合わせた資料づくりがとても分かりやすいと思いました。年齢や生活スタイルに合わせて、食事の大切さを伝えている様子を知ることができました。今後の授業づくりの参考になりました。

市民講座などでの健康セミナー
公民館主催の高齢者大学や市民講座、地域交流サロンでの出前講座の開催。

ＧＲ推進室

幼稚園保護者さま研修会・学校保健委員会
お子さまの健康管理に留意されている保護者さま、教職員さま向けに講話。

コラボ企画
おなかの健康の話と併せて、ヤクルト工場の紹介や老人ホームの選び方についてお伝えしています。

お取引先さま・各種団体向け研修会● 医療従事者向け研修会

便 通改善や感染症予防などの試験結果を交えて、プロバ
イオティクスの役割をご紹介。

● 企業の従事者さま向け研修会

労 働安全週間において、従事者さま対象に講演会を開催。
加 古 川 栄 養 士 会さまの 研 修 会で「カラダの健康とプロバイオティクス」
をテーマにお話しいたしました。

● 健康セミナー×オンライン工場見学会● 健 康セミナー×兵庫ヤクルトグループ 株式会社ライフ
パートナー（円か）による講話
施設名 及び 教室名

実施回数

参加人数

地域交流サロン・デイサービスなど

38回

732名

市 民 講 座・高 齢 者 大 学 な ど

22回

774名

大 学・学 校 関 係 者・P T A

6回

398名

各

3回

93名

69回

1,997名種

無料で講師派遣いたします
兵庫ヤクルトでは、社会貢献活動として施設や団体・学校・

ざいましたら、
お気軽にご相談ください。

体

合

計

向

け

メ ニュ ー 表
テーマ
内容

所要時間
（分）

★ おなかの健康と乳酸菌 ～腸年齢チェック編～★ おなかの健康と乳酸菌 ～腸年齢チェック編
健康測定器による測～定の一環として、出健康を心から願い、社会貢献活動
ヤクルトでは、地域のみなさまの士による、おなかのています。管理栄養士や健康管理
前講座「健康セミナー」を開催しさせていただいております。日頃の生活習慣を振り返
健康を中心とした健康情報を発信
康づくりを始めてみて、ぜひ一緒に、生涯にわたる健り、健康について考える機会としください。
ませんか？お気軽にお問い合わせ○ おなかの健康と乳酸

あなたの腸年齢は？
！おなかの健康や菌を交えて実施の話

６０

あなたの腸年齢は？
を交えて実施。その ！おなかの健康や菌の話
後、血管年齢測定及９０
密度測定のどちらか
び骨を体験（講話６０分）菌 ～血管年齢測定編～

おなかの健康の話や定結果を交え、食生 、血管年齢測定による測活での改善ポイントてについ

菌 ～骨密度測定編～

おなかの健康の話や結果を交え、食生活 、骨密度測定による測定
９０での改善ポイントについて （講話６０分）

９０（講話６０分）○ おなかの健康と乳酸○ おなかに優しい食事のお話

おなかの健康の話や食事（栄養）について

６０○ はじめよう健康食習

慣 ～正しい健康情報とは～ 健康情報との上手なつきあい方や特定保食品について
健用

企業の皆さまに、
管理栄養士や健康管理士による、健康をテーマにしたセミナーの講師を無料で派遣しています。ご希望がご団

４５○ 気をつけよう！家庭での食中毒予防○ 夏場の健康管理～熱中症予防～食中毒を予防するポの重要性について イントや日頃の排便習慣
熱中症を予防するポ
イントや夏場の健康
について
管理

４５

４５

○ はやねはやおき・朝

ごはん・朝うんち

お子さまやご家族の健康づくりに大切な
慣について
生活習

６０

○ おなかの健康と幼児期の食事

おなかの健康や幼児期における食事、生
慣について
活習

６０

○ カラダの健康とプロ

バイオティクス＊いろんなところにお伺いしています！
学＊

・地域交流サロンや市民講座、高齢者大・学校保健委員会、PTA 研修会

さま向け教室 など・・

腸内細菌の働きや役割、事例紹介など【 お問い合わせ先 】
兵庫ヤクルト販売株式会社

利用者

・病院や施設職員さま向け勉強会、施設

TEL：０７８－９１２－８９６０（土日・祝日除く 8：30～17：00）
き、ご希望日よ＊メニュー表（裏面）をご覧いただ：00）
8：30～17。
折り返しごり１か月前までにお申込みください（土日・祝日除く

６０

GR 推進室３７－１
兵庫県神戸市西区玉津町高津橋１

・腸を丈夫にすることが、健康を支えるの考え方を基本としために重要である“て、おなかの健康を健腸長寿”
しています。
中心とした健康情報
をお伝え
・健康測定器（血管年齢・骨密度）によ
時間は変動します。
る測定は、人数によって所要・時間、内容等ご希（★印=ご依頼が多 望がございましたらご相談承ります。
いテーマ）

連絡いたします。

■健康セミナーのご依頼・お問い合わせ

TEL：0120-08-8960（平日 8:30～17：00）GR推進室まで

51

おなか元気教室

お子さまにも楽しくおなかの健康づくりや“元気うんち”について知っていただけるよう「おなか元気教室」を行っています。

おなか元気に過ごしていただくためのお約束もお伝えしています。

エプロンシアターや紙芝居、うんちクイズなどのプログラムがあり、お話の後はリズム体操もしています。

室

元気教

おなか

実施園の声

子どもたちには給食の時間に「お野菜残さず食べてね」等、声をかけてますが、「なせ食べないといけないのか？」大半の子どもは「先生が言うから食べる」といった感じだと思います。おなか元気教室は、「食」について考える子どもたちにとって大変貴重な時間になったと思います。これからの食育につなげていけたらと思います。
わかばこども園

園長



学童保育向けの「発酵塾」

2023年度

実施回数

参加人数

183回

7,279名身近な食品を使った実験を行い、発酵の働きについて学習し
ます。

出前授業

授業のなかで、規則正しい生活習慣や排便習慣の大切さをお伝えしています。保健や生活、総合学習の授業のなかでもご利用いただいています。

佐久間 知里 さま

保育園・幼稚園・こども園

内訳

児童館・子育て支援サークル等

実施回数

参加人数

実施回数

参加人数

144回

7,240名39回

1,207名業

出前授実施校からのお声●出前授業後、「トイレでうんちをしてきた」「いいうんちだった」等、自分のこととして捉えていました。楽しい学習ができました。
●非常に興味深い内容で、子どもたちも８つのお約束をつぶやいていました。

滝川第二高等学校

滝川学園寮にて食育講演会

学園寮を利用する生徒を対象に、食育講演会を開催しました。アスのまから
児童さ 手紙おリートにとって大切な食事、加えて腸の健康づくりについてお伝えしています。

2023年度

実施回数

参加人数

90回

4,313名小学校

内訳■おなか元気教室・出前授業のご依頼・お問い合わせ

参加人数

実施回数

参加人数

89回

4,243名

1回

70名

TEL：0120-08-8960（平日 8:30～17：00）GR推進室まで

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中学校・高校

実施回数

人づくり推進室

人づくり推進室2024

基本方針

個人と組織の新たな挑戦、さらなる成長を支援し、成果につなぐ部署を目指します。
そのための行動規範として
１．組織のありたい姿をともに創るために、期待を超える価値を提供する。
２．各個人が当事者意識を持ち仕事に取り組む。
３．個人が出せる以上の価値を生み出すために、ともに学び 努力する。
４．新たな成長機会を創るために、進化する未来への情報感度を高める。

53

人材育成

ヤクルトレディ向け研修

教育研修



２年フォロー研修

さらなるお客さま対応の向上のため、「お客さまを知る・伝える」を表題に研修を行っています。また、就労1年をねぎらうサプライズもございます。

１年フォロー研修

グループワークを実施しています。お仕事の悩みの共有はもちろんのこと、自己流になりつつあるお客さま対応を見直します。また、初心者から一人前のヤク
ルトレディとして、終了証をお渡ししています。

フォロー研修B（６か月）

フォロー研修A（３か月）

就業前研修で学んだ知識を再度確認や今のお仕事上で、お客さまからいただいた嬉しいお声
や、困りごとなどを共有し学びを深めます。
ヤクルト創始者の想いをはじめ、商品知識や健康情
報、接客マナーを学び、ヤクルトレディとしての基本的なスキルを身につけます。また、13日間にわたる研修を経て同期メンバーとの繋がりができます。

就業前研修

シスター制度

これからも、皆さまの人生設計に合わせてお仕事を楽しむための研修を行います。ぜひ、末永くヤクルトレディのお仕事を一緒に楽しみましょう。



新人ヤクルトレディがステーションに配属後６か月まで、先輩ヤクルトレディがペアになりサポートします。６か月後には、皆さま先輩ヤクルトレディに感謝を伝えています。

現場育成活動 ひまわり活動

社員完全同行によるヤクルトレディ育成活動です。地域のお客さまとのコミュニケー

ションを図り、ヤクルトの価値をお伝えします。この活動を経験することで、商品知識の向上や仕事へのやりがいを実感することができます。

キャリアパスに向けた活動「にじいろ活動」
・「ゆめサポ」 
キャリアパスに向けた活動も充実。社員の完全同行はもちろん、定期的な面談によるサポートも実施しています。皆さまのキャリアパスへの想いを社員が全力で応援します。

菌の科学性研修会

菌の科学性研修会を開催しました。ヤクルトの乳酸菌など科学性を再確認する貴重な研修会。昨年に引き続き、WEBでの受講となりました。

54

社員向け研修
入社後、全部署横断型で研修を行っています。いろいろ新入社員

な部署を体験する中で、自分の今後のキャリアプランをイ

３か月

す。また先輩社員からの声を改めて聴き、自分の「ありたメージすることができます。

部署に配属後の状況を聞き、共有する場になっていまい姿」を具体的に思い描くことができます。

アンケートをもとに、実際に困っている業務に対して具６か月

体的な研修を行っています。悩みに合わせて、そのときに必要なスキルを学ぶことができます。

仕事に慣れてきたところで、さらにレベルアップするための研修を実施しています。また、同期で配属先が違って９か月も話をする機会があるので、同期全員で成長することができます。

人づくり推進室

メンター制度

所属する上司とは別に、年齢の近い先輩社員や、社歴が近い先輩社員が新入社員や若手社員をサポートする制度です。新入社員からすると相談しやすい兄または姉のような存在です。

55

階層別研修

階層別に応じてさまざまな研修を通じて社員のキャリアアップもサポートしています。

コーチング
研修

若手社員

新入社員
新人店長
研修

店長

デザインの基礎研修

株式会社カワッタデザインの河田悠輝さまにご来社いただき研修を実施しました。スクリーンでの実演を交えながら、デザインの８つの法則をご指導いただきました。業務ですぐに使えるポ
イントがたくさんあり、全社でのデザインスキルが向上しました。

全社課題解決研修Upbeat Consulting Japanの深澤亮講師と共に、現場の課題解決に取り組み、実践的な課題解決力を磨くことを目的に実施しました。各４回の集合研修と現場研修、２回の面談を含め計10回の研修の中で、各部署に課題解決のサイクルを根付かせることができました。

今後も継続して、全社の課題解決に取り組んでまいります。

56

社員オリジナル研修

グループ長

主任・チーフ

目的別

パワーポイント・プレゼン研修

リーダーシップ
研修

研修内製化研修リーダー

サブリーダー

人づくりＳМＢＣ・グローイングアカデミー

組織マネジメント
研修

GR

広報・メディア研修

部門長

事業
サポート

ＣＳ・ビジネスマナー研修

トップマネジメント
研究直販

ロジカルシンキング研修

役員

宅配

ＤＸ・ＩＴ研修

階層別

人材育成

研修・資格制度
いつでも学びたいことを学べるように、オンライン研修、アーカイブ研修、資格取得支援等、個人のスキルアップも全力でサポートしています。

グローイングアカデミー

100種類以上の講座



人材を人財に育成する研修・セミナー・接客/販売研修で、サービス業界特化の人財が定着する定額制研修です。

オンライン(LIVE)研修
全国から受講者がつながりあって、同時生配信で開催される研修です。全国の受講者同士とのディスカッションで刺激を受けることはもちろん、受講者側からの講師への質問などのコミュニケーションも可能です。

SMBC定額制Webセミナー（アーカイブセミナー） 

新入社員から経営者まで網羅した各階層別のプログラムと職務や業務、ビジネスの共通スキルといった各分野別のプ
ログラムを豊富なラインナップで取り揃えています。講師は実績・経験が豊富で、それぞれのテーマやスキルの専門家であり、わかりやすく、かつ実践重視で指導します。

150種類以上の講座

アーカイブ研修

資格取得支援制度

人づくり推進室

豊富なラインナップの来場型セミナーをアーカイブ配信で何度でも受講できます。あらゆる社員の方々に、継続的な自己啓発とスキルアップの環境をご提供する便利な人材育成サービスです。好きな時間、好きな場所で受講できるので、忙しい方への教育も可能になっています。

「資格を取りたいけれど受講料に参考書代、検定費用もかかるな」「どんな資格を取ればいいのかな」と考えている従事者に対し、全29種類の資格を対象として、取得を希望する方に受講料や参考書代、検定費用等を助成する制度です。ヤクル
ト本社と兵庫ヤクルトからの助成があり、幅広い資格検定の支援を受けることが可能です。

2023年受講検定合格者■ヤクルトレディ受講検定

健康管理能力検定３級

■社員
人 数

受講検定

人 数

34名

MOS 2019（PowerPoint）

３名

セルフプロデュース検定

２名

SNSマーケティング検定３名

産業能率大学

30名

その他

６名

57

人材育成

ヤクルト中日本支店研修
出前研修

物流の基礎、校閲、マーケティング等、各部門で必要な知識を得るため、ヤクルト中日本支店の社員の方に研修を行っていただきました。

センターマネージャー研修

各店長が、販売会社を超えて情報共有を行いました。その中でたくさんの成功事例を知る場となっています。

中日本ロープレ大会



お客さまへの商品価値普及、接客対応等の向上を目指し、ロープレ大会を開催しました。

NESS研修

お客さま本来の美しさを引き出すためのヤクル

トのエステシステムです。

歯の健康講座

お客さまの「歯の健康づくり」に貢献できるよう勉強します。

女性リーダーの集い

各販売会社の女性リーダーを対象として2017

年より開催しています。

研修会を通じて、役割や目標を明確にすること

で大きく成長していきます。

58

情報共有

情報共有
しあわせな情報は、人や社会をしあわせにする。お客さまからいただいた、たくさんの“うれしいお声”の共有をすることによって、商品への誇りを持ち、自分たちのお届けに大切なことを振り返ることができます。ステーションでは、毎週木曜日の「ワークシェア」で情報共有をしています。

情報共有の流れお届け
ワークシェアや朝礼でトレーニングしたことをお客さまに実践

朝

ワークシェア礼●うれしいお声や成功事例の共有●商品知識や健康情報の勉強

伝えるトレーニング

TUNAG



社内ポータル・SNSの「TUNAG」は、導入企業数700社以上、継続率99%。社内

コミュニケーション設計、業務効率化を通して、エンゲージメント向上を図っています。兵庫ヤクルトでも、社内におけるリアルタイムでの情報共有をより活発にするために導入しています。

人づくり推進室

活 用 例
嬉しいお声

お客さまからいただいた「嬉しいお声」を共有する制度です。商品別や成功事例など共有する制度もあり、週に１度のワークシェアで共有いただいています。
神戸西みらいステーション

倉津YL

お正月にお客さまの息子さんが長野から帰って来られていました。
「いつも、母の話相手をしてくれてありがとう。母からヤクルトさんの話はよく聞いてるよー」と声をかけてくださいました。
昨年は、脳梗塞で入院もされ、「母が心配だから、これから一緒に住むことにした」とおっしゃっていて、優しい息子さんだなぁとほっこりしました。

時のまち明石ステーション

吉田ＹＬ

ラクトデュウをすごく気に入って使ってくれているお客さまがいます。
お正月でお友達の家に行って、そのお友達もヤクルトを頼んでくれているみたいで乳酸菌のココロを一緒に見ながら「この赤い化粧水
めちゃくちゃ良いからね！絶対使った方がいいよ！」とオススメしてくれたみたいです。どこかの誰かが使っていただければ嬉しいなと思います。

やくると本の森

相談チャットて、約800冊の本を自由に借りることえ。聞きたいことがすぐに聞ける相談チャットで皆さま

本社にある「やくると本の森」にができます。貸し出しシステムとしても活用しています。

各専門分野のエキスパートが直接チャットにてお答の不安や疑問にお答えしています。

TUNAGベネフィット「日々の嬉しいが増える場所」をキーワードとした、TUNAGユーザーであれば誰でも気軽に利用できる独自の福利厚生サービスです。コンビニやカフェ、映画館など、日常的に使える厳選された福利厚生メニューをTUNAGにご用意しております。スマ

ホから簡単に利用でき、正社員だけでなく、アルバイトを含めた全従業員が使いやすい福利厚生を提供しています。

59

事業サポート部
2024

基本方針

戦略的なサポートとして、ＤＸ推進、環境整 備、マーケティング、ブランディングを掲げ、健 康 経営、女
性 活躍推 進、子育てサポート、コンプライアンス、SDG ｓをテーマに取り組んでまいります。兵 庫ヤク
ルトのＤＸ推進においては、各事業部で導入する目的・効果予測・チーム体制・スケジュール・検 証活動までを事業サポート部が 牽引し進めます。

60

健康づくり健康経営の取り組み
健康経営優良法人（大規模法人部門）

「2023年度健康経営優良法人」の大規模法人部門に今年度も認定されました。
この制度は、企業が健康施策を他の事業活動と同じく戦略的な活動と捉え、投資を行い、従業員の活力向上や労働生産性向上などの効果を期待する活動であり、効果的な健康づくりが実践される環境認定証

整備を通じて、企業の業績や企業価値を向上する事を目的としています。健康経営への積極的な取り組みは従業員のモチベーション向（大規模法人部門）

兵庫ヤクルト販売株式会社

上や生産性向上に繋がると考えられ、結果的に企業業績向上や企業

法人名競争力向上の効果が得られると期待できます。

貴法人は、従業員の健康管理を経営的な必須の企業戦略としての「健康経営」

健康経営とは、従業員の健康保持・増進の取組が、将来的に収益性等を高める投資であるとの考えの下、健康管理を経営的視点から考え、戦略的に実践することです。
健康経営の実践

業務パフォーマンスの向上

健康の保持・増進

業績・企業価値
の向上

取引先

労働者
従業員・就職希望者の安心・信頼視点で考え、戦略的に実践する「健康経営」の取組が優良であると認められました
よって、ここに「健康経営優良法人 2023
（大規模法人部門）」として認 定 します
経済産業省及び厚生労働省と共に、今後一層取組を推進されることを期待いたします
２０２３年３月８日

消費者日本健康会議

ビジネスパートナー
からの信頼商品・サービスに
対する選好
地域・社会

金融機関・投資家

金融機関・投資家からの信用・評価

自治体等からの評価

健康経営実施企業

23010016

健康経営度調査への回答数は毎年増加しています。
経済産業省
必須の企業戦略としての「健康経営」（最終閲覧日：2024.1.23）
https://www.meti.go.jp/press/2021/08/20210830001/20210830001-1.pdf
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健康優良企業（銀の認定）
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年度

年度

年度

年度

年度年度

年度（+年度）（+年度）（+年度）（+年度）（+年度）（5元年度）（5年度）

銀の認定は、企業全体で健康づくりに取り組む事を宣言し、一定の成果を得た企業を「健康優良企
健康経営度調査回答数

健康経営優良法人（大規模）認定数

事業サポート部

日経平均株価構成２２５銘柄の回答状況

業」と認定する制度です。取得する事で、従業員の健康管理に対する意識が変わり、従業員が健康に
日経平均株価を構成する225銘柄になる事で生産性の向上に繋がります。今後はさらにステップ２の「金の認定」を目指します。
おいても回答企業が増えています。

５割

７割

８割

年度

年度

年度（+年度）（+年度）（5年度）

メンタルヘルス対策

世界的にESG投資が拡大し、近年ではS（社会）への注目が集まる中、健康経営はESGにおける“S”に位置づけられます。

健康経営優良法人の認定の有無をESGの評価基準に組み入れる機関投資家もいます。

心身ともに健康でいる事は非常に重要です。
健康経営度調査をきっかけに自社の取組を評価・改善することで、従業員や組織が持つポテンシャルを最大限に発揮し、持続的な成長を実現しませんか？
メンタルヘルス対策としてストレスチェック

や産業医との連携に加え、管理職と一般社員それぞれに応じた研修で理解を深め、相談窓口設
置により、早期対応できるようにしております。

61

オフィスでの健康づくり

ヤクルトストレッチ
就業前と昼休みに、オフィスのモニ

ターにヤクルトストレッチを流し、リフレッシュできるようにしています。

以前より、肩が動くようになってきた、体がスッキリして仕事への切り替えがしやすくなった等、社員に好評です。

昇降式デスクバランスボールチェア

フリースペースに置かれた昇座りながら体幹を鍛える事が降式デスクで、普段仕事をしたできるバランスボールチェア

仕事をしながら健康を意識できも配置し、自由に使える環境をり、打ち合わせで使用したりとを、フロアの各部署や役員室にる環境を整えています。

整えています。デスクワーク中に体幹を鍛えられると大変好評です。

天然アロマオイルで心身共にリフレッシュ
お客さまへのおもてなしとしても活躍しています

１階玄関フロアには、天然アロマオイルのディフューザーを常に稼働させています。季節ごとに香りを変え、殺菌力のあるアロマや、疲れを癒す効能のあるアロマ等、社屋にほのかに香るよう設定しております。

今はSDGsの観点から、檜の間伐材を使用したアロマオイルをブレンドした、「和」を基調としたオイルを使用し、社屋で過ごす皆さまにご好評いただいています。

休憩室を完備急な体調不良の社員が出た時に使用できるベッドのある女性専用休憩室と、簡易ベッドの使用可能な部屋を完備。また、体温計・血圧計・パルオキシメーター等もいつでも使用できるようにしています。

保健師による健康相談
社員全員対象の健康相談を実施。自身の健康状態を知る
事で健康意識向上を目指し、心身の不安や悩み相談にも対応しています。

62健康づくり働きやすい環境づくり
健康診断■ヤクルトレディの健康診断と婦人科がん検診
日頃から地域の方々の健康のお役にたてるようにヤクルト商品をお届けしているヤクルトレディの健康管
理の為、100％の受診率を目指して実施しております。乳がん検診・子
宮頸がん検診は２年に一度、すべてのヤクルトレディに受診を勧めています。

※エコー検査は40歳未満対象
基本健診
受診人数

357名

乳がん検診
●マンモグラフィー●エコー検査

123名
138名

子宮頸がん検診216名■社員の特定健診にオプショナル検査を組み込んでいます

特定健診の項目に、女性は卵巣がんマーカーCA125、また、50歳以上の男性には前立腺がんPSA検査をオプショナルで血液検査に組み入れています。異常値が出た従業員は即再検査に行くよう案内し、早期発見、早期治療に繋がっています。

■ワクチン接種支援

勤務中の新型コロナやインフルエンザワクチンの接種を許可し、予防接種により体調がすぐれない社員には特別休暇を付与

する等、接種しやすい環境を整えております。

インフルエンザワクチンでは、今年度も志賀先生にご協力いただき、多くの社員、ヤクルトレディに予防接種を実施する事ができました。
接種人数

151名※個別接種は除く

事業サポート部■社員の婦人科がん検診
社員と社員の扶養者を対象に毎年、婦人科がん検診として20歳以上は子宮頸がん検診、40歳以上は乳がん検診（マンモグラフィー）を含めた検診を実施しております。皆が受診しやすいよう、健診機関を５つの医療機関と提携し、仕事中でも受診できるよう配慮しております。かかりつけ医を持つ社員も年々増え、毎年ほぼ100％の受診率で、治療が必要な社員には、働きながら治療ができるよう仕事内容の調整等にも対応しております。
受診人数

乳がん検診

201名

子宮頸がん検診260名■歯科検診口腔内の健康を守る事は、健康維持に非常に重要です。特定健診と同じ日に集団歯科検診専門医師による歯科検診を実施しました。自身の口腔状態の説明とアドバイスを受けた事で、口腔ケアに対する意識が向上し、治療や自身の状況を知る大切な機会となっ
ています。

受診人数

295名

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ステーションのリニューアル
女性が活き活きと働ける職場環境の整備を目的としてステーションの内外装のリニューアルをすすめています。

加古川ステーション

加古川市加古川町大野334－１

ヤクルト加古川ステーションのコンセプトは“昼でも夜でも、いつでもヤクルトが買える”です。ご自宅へのヤクルト商品のお届けに加えて、ステーションでも「Yakult SHOP」としてヤクルトを購入することができる造りとなっています。

「Yakult1000」ラッピング自動販売機
加古川地域で初となるステーション限定デザインの「Yakult1000」

ラッピング自動販売機を設置して、ステーション不在時や夜間の時間帯も購入することができると地域でも話題となりました。

「六甲山間伐材」を利用した外壁の木製サイン
事務所感を失くし、ヤクルトス

タッフもずっと働いていきたいと感じる職場環境を叶え、加古川町大野の街並みにも馴染むようなデザインに仕上げました。また外壁の木製サ
インは「六甲山間伐材」を利用し、SDGs No.15（陸の豊かさも守ろう）を形にしています。

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安全・安心IS O 22 0 0 0 の 取 り 組 み
お客さまに安全・安心な商品をお届けするために、食品安全マネジメントシステム「ISO22000：2005」を2009年3月に認証取得し、品質管理を徹底しています。

お客さまのお手元に商品が届くまでの流れ
本社工場

兵庫ヤクルト
物流倉庫

職

ヤクルト
宅配ステーション

ルートカー

場

ご家庭
スーパー・小売店

本社工場

兵庫ヤクルト物流倉庫

給食施設等

食の安全・安心に対する取り組み
物

温度管理
10℃以下でのお届け
を徹底。

日付管理

衛生管理
清潔なお届け車両、お届 け ボックス で 配 送し、清潔な手で商品を取り扱っています。

危機管理「 万 が 一 」が 発 生しないように努め、備えています。

「生きているものだから大切に」を合言葉に、
安全・安心で最高の品質の商品をお届けします。

流

宅

配

直

販

●配 送 用トラックにアコーディオ
ンカーテンを設置し、保冷強化●標準冷媒使用量を規定●温 度上昇を防ぐ
ため、
保冷シート
を活用

●外気温の影響を
受 け な い ように 、パ レットカ
バーをつけて商品荷受●ス テーション納品時やお届け終了時に商品温度を確認●積み込み時および納品時に商品
温度を確認●1 日でも賞味期限の長い商品を入荷できるように、適正在庫を確認しながら商品を発注●本 社からの荷受時に賞味期限を確認●商品仕入れ時、帰社時に賞味期限を確認●出荷管理規定を設定し、規定に満たない賞味期限の商品は出荷禁止●仕 入 時 、お客さ
まへのお届け時 、帰 店 時に賞
味期限を確認●商 品を触る前の手洗いの徹底と毎 日 のトラック
清掃●お届け資材の洗浄・殺菌●商 品を触る前の手洗いの徹底●商 品を触る前の手洗いの徹底●自動販売機や陳列棚の清掃・消毒事業サポート部賞 味 期 限 切 れを起こさない商品発注、出荷管理とこまめな日付確
認を徹底。

自動販売機

ルートカー

●全部門でメンバーを構成しているISO構築推進委員会の設置●日々の商品取扱時に、相互検品を実施●内部監査の実施●模擬回収訓練の実施

65

主な取り組み（2023年)● 冷蔵庫の停電などで停止時にもすぐに対応できるよう、手順の見直しを実施しました。
● 一般衛生管理の基準である整理整頓の強化月間を定め、全社で実施しました。

温度管理システム（Docor）

お客さまに安全で安心な商品をお届けするため、温度管理の徹底しています。
24 時間いつでも冷蔵庫内の温度変化、異常を管理できるシステムを、みなと観光（株）さまと共同開発、製品化し、全てのステーション、製品配送車輌全台に配置しています。

温度管理

運行管理

❶全 てのステーショ
ンの冷蔵庫内温度（３カ所）、外気温、扉の開閉がリアル
タイムで一覧にて管理できます。

❸決まった時間帯の温度を曜日ごとに自動入力し、月度の帳票作成を行います。

❶製 品 配 送 車
輌の走行位置がリアルタ
イムで把握できます。

❷冷蔵庫内で異常があった 際 、い つ の時点より異常が発生したのか履歴を確認し特定することが可能です。

❹温度異常、ドアの開閉に問題が発生すれば管理者のスマホにアラート通 知 されます。

❷製 品配送車輌の走行中の速度、エンジン回
転数が確認でき 、安 全 運 転の管理にも役に立ちます。

年間活動スケジュール
活動名
強

１月

２月

３月

４月

５月

６月

７月

８月

９月

10月

11月

月

○

○

○

手 順 書 監 査

○

○

○

外

化

12月

部

監

査

○

商 品 回 収 訓 練○研
修

新 人 研 修

5日

宅配事業部

20日

直販事業部

15日

20日

9日

12日

11日

3日

18日

22日

事業サポート

5日

2日

29日

15日

19日

24日

20日

サーベイランス

14日

1日
25日

13日

15日

19日
○

お客さま相談内容

同じクレームを出さないためにお客さまからの質問や苦情に 100％対応できる体制を目指します。お客さまに満足していただけるよう、苦情０（ゼロ）を目指し、いつでも、どこでも、誰にでも同じレベルで対応できるよう取り組んでまいります。

● お客さま相談
お申し出数

7,074

434

● 商品お申し出率

66

主な内訳

相談件数

宅配
事業部
件

相談件数

お申し出数

数

7,008

415

相談件数

お申し出率

前年差

直販
事業部

6.1％

+1％

件

数

11

届かない・
来ない

165

お申し出数 商品が出ない･

10

つり銭切れ

2

内

品種 ･
数量間違い

訳
集金

61

内

商品申込み
その他

その他

39

84

訳

機械の故障

売り切れ

0

0

6,593
商品申込み
その他

その他

4

5

兵庫ヤクルトグループ

兵庫老人ホーム・介護施設紹介センター「円か」

兵庫ヤクルト創立65周年を迎えた一昨年、これまで築いてきた地域の皆さまとの繋がりを生かし、「更なる地域へのお役立

ち」貢献還元させていただくため、兵庫老人ホーム介護施設紹介センター「円か」を開設いたしました。施設探しのご相談からご入居までを相談員がサポートします。

高齢者や地域との繋がりを大切にしたいという想いで「終の棲家」という題材のセミナーや地域の高齢者向けイベントにも積極的に参加させていただいております。

介護・福祉事業に携わる方々へのお役立ち
地域包括支援センターのセミナー
定期的に集まられているグループの活動の一環として、「終の棲家」をテーマにセミナーを開催させていただきました。

事業説明の他に、入居施設の基礎知識、それぞれの施設の特徴、施設を選ぶ際のポイント等についてお伝えしました。

施設を検討されている方々の率直なお声もお伺いでき、弊社においても貴重な時間となりました。

福祉車両導入
助手席が正面に30°回転して乗り降りがしやすく、車椅子のままでも後部のスロープよりご乗車できる車両を導入しました。外出が困難な方にも施設見学の送迎に対応できるようになりました。

入居事例のご紹介
ご本人さまは昨年の12月に緊急入院され、２箇所の病院を転々とされたそうです。ご相談者さまの「母が喜ぶ老人ホームを」という想いにお応えできるよう、ご希望に合った老人ホームをご紹介させていいただきました。入院中は制限されていた面会も、これからは頻繁にできること、良いところに落ち着いてもらえることに、ご相談者さまは非常に喜んでおられました。ご相談者さまは病院ではずっと寝たきりでしたが、ホームに到着すると車椅子に座らせてくれました。今まで見ることのできなかった良い顔色と、良い表情を見せてくださいました。このようなご様子を見て、ご相談者さまも涙されておられました。気管切開され、声を出せないご本人さまから何度も手を合わせて「ありがとう」を伝えていただきました。それが何より嬉しく、この仕事のやりがいを改めて感じられた瞬間でした。

セミナーのご依頼、お待ちしております
現在、施設を探されている方はもちろん、将来的な情報収集の場としてご活用いただければ幸いです。身近なようで、少し複雑なイメージもある介護や施設。お気軽に相談していただける機会を、これからも積極的につくっていきたいと考えています。

ヤクルトレディからのご相談も多くいただいております
日々のお届けの中で、多くのお客さまとお話ししているヤ

クルトレディ。お客さまから介護問題や、将来への不安等を打ち明けられることも少なくありません。

大切なお客さまにご満足いただけるよう、真心込めてご提案させていただいております。

「円か」
HPは
こちら

■「円か」のご相談・お問い合わせ

TEL：0120-21-8960（平日 8:30～17：00まで）

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情報発信
ホームぺージ「おもてなしと健康を地域のみなさまへ」をキーワードに

兵庫ヤクルトの取り組みをご紹介しています。

ニュースリリースやイベントのご案内、兵庫ヤクルトが運営するヤクルトキッズスクールの紹介など充実したコンテンツを日々お届けしていきます。

台風や災害時における対応などをホームページ

で皆さまにお知らせいたします。

兵庫スマイルマルシェ
地域の皆さまが楽しく毎日を過ごせるように、定期的にブログを配信していま

お役立ち地域情報をブログ配信！

す。地域のことをよく知っているヤクルトレディがオススメするお店や、暮らしの悩みなどを紹介しています。ヤクルトに関する多くの方が疑問に思う「下痢の時にヤクルトを飲んでもいい？」「ヤクルトは虫歯になる？」などのよくある質✓ お店紹介問にヤクルト社員が分かり易く解✓ ヤクルトステーション紹介

説しています。

✓ ヤクルトレディに密着！

✓ 保育園の様子 など

生活の為になる情

ご家族で報や地域情報を日々

ぜひ毎日のぞきにきてくださいね
兵庫スマイルマルシェ

配信していきます。

乳酸菌のココロ
宅配をご利

社報ＨＹＯＧＯ
社内の情 報用いただいて共有のために、に対して、毎

います。各部門情報誌。季節季 節 のトピッ

いるお客さま月お配りするに合わせた健康・美容情報をはじめ、毎日更新✓ 地域情報

毎 月 発 行しての 取り 組 み やクスを 掲 載しています。

月々のおすすめ商品や地域情報を紹介しています。

ヤクルトレディ採用サイト

新卒採用サイト

ヤクルトキッズ
スクール保育園
キッズスクール キッズスクール キッズスクール キッズスクール キッズスクール キッズスクール
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舞子かもめ
西神戸
大久保ひまわり東加古川
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公式LINEでは、商品情報の配信かのお仕事紹介や親子でお楽しみいたら、商品のお申し込み、素敵なプレゼ

だけるスポット＆イベント情報などをントが当たる企画も実施中！

発信中！

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YouTube ［ケーシーハシモトチャンネル］

ケーシーハシモトｃｈ
紹介動画

テノール歌手でありながら落語家としての顔を持つ
ケーシーハシモトさん。お客さまに向けてYoutube
で情報発信をしています。是非ご覧ください。

ヤクルトレディ座談会
週に一度、皆さまの元へお伺いするヤクルトレディ。お仕事終わりのヤ

クルトレディさんたちとの座談会です♪

あんな話やこんな話。普段見せることのないヤクルトレディの素顔が見れるかも！？ 楽しくご覧ください♪

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薬用アパコートS.E
ヤクルトが世界に誇る歯磨き剤「薬用アパコートS.E」一度使ったらもう他の歯磨き剤は使えなくなるほど！

なぜこれだけ支持されるのか。秘密を解き明かします！

ラジオ ［Yakult1000Music］

毎週月曜日

11：30～11：45

Yakult 1000 Music。サウンドクルーはケーシーハシモトさんと藤原岬さん。ヤクルトの “ おいしい ” そして “ ヘルシー ” な情報や “ 音楽 ”“ 笑い ” そして “ プレゼント情報 ” と満載！

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