オ ン ラ イ ン 研 修 ガ イ ド
兵庫県社会福祉協議会 福祉人材研修センター

目次

0１｜ はじめに

P30２｜ Zoomアプリのインストール

P60３｜ Zoomの接続方法

P100４｜ 研修受講に必要なZoom操作

P16― 表示名の変更

P17― 音声・ビデオ

P20― チャット・手を挙げる

P22― ブレイクアウトルーム

P270５｜ よくある質問と解決方法

P30

0６｜ Googleスプレッドシートの操作

P350７｜ 注意事項

P40💡01｜はじめに

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はじめに
➀

必要となる受講環境や留意事項• Aコースは研修の演習をオンライン受講とします。オンライン受講とは、パソコン（カメラ・スピーカー・マイク）を用いて、ZOOMを通じて研修に参加いただく方式です。研修中、受講される方は顔と氏名を画面上に表示し、少人数でのグループワークや発表も行います。
• オンライン受講は、「オンライン受講ができる環境が整っている」方に限ります。必ず研修受講申込みまでにZOOMアプリをインストールの上、自身で接続テストを行い、受講が可能かをお確かめください。
• オンライン受講ができる環境とは、パソコンでZOOMを用いることができることとあわせて、バックアップとしてタブレットやスマートフォンを使い、ネットワーク遮断に対応できる環境とします。

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はじめに
②

必要となる受講環境や留意事項• 通信環境の安定した、静かな場所での受講をお願いします。周囲の騒音や通信不良でグループでの話し合いに支障をきたす環境での受講はご遠慮ください。
• 演習ではGoogleスプレッドシートを使用しますので、パソコンでExcelの基本操作ができ演習シートの入力が問題なく行える方のみZOOM会場で受講できます。そのため、スマートフォンやタブレットの使用を前提とした受講は認められません。

5

02｜ Zoomアプリのインストール

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01

Zoomアプリのインストール①Zoomの公式ホームページ（https://zoom.us/download）にアクセスし「ミーティングクライアント」をクリック

7

01

Zoomアプリのインストール②「ダウンロード」をクリック③このような画面が表示されれば、インストール完了

8スマートフォン等へのアプリのインストール

原則、パソコンでの受講をお願いします。
ただし、受講中に突然、パソコンに不具合が生じた場合に限り、一時的にタブレットやスマートフォンでの接続を認めます。

903｜ Zoomの接続方法

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02

Zoomの接続方法

ブラウザの場合①「ミーティングに参加する」をクリック

アプリの場合①「参加」をクリック

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02

Zoomの接続方法

ここからの操作はブラウザ・アプリ共通②メールに記載のIDを入力②③「参加」をクリック

③

12

02

Zoomの接続方法④受講番号+氏名を入力④⑤メールに記載のパスワードを入力

⑤

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02

Zoomの接続方法

このような画面が表示された場合、「コンピュータオーディオに参加する」をクリック※拒否すると音声機能を使用できません。
クリック

必ずオーディオには参加してください。

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URLから直接接続する方法

時間: 20●●年●月●日 ●:●Zoomミーティングに参加する
https://abcdefghijklmnopqrstuv
wxyz/0123456789.abcdefghijkl
mnopqrstuvwxyz

URLをクリックするだけで、ミーティングに接続します。

※入室後、指定の表示名に変更してください
ミーティングID: 111 2222 3333
パスコード: 555555

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0 4 ｜ 研 修 受 講 に 必 要 な Zo o m 操 作

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03

研修受講に必要なZoom操作（表示名の変更）①参加者をクリック②ご自身のアカウントにカーソルを合わせます

クリック
17

03

研修受講に必要なZoom操作（表示名の変更）➂・・・④名前の変更をクリック

をクリック

クリック

クリック

18

03

研修受講に必要なZoom操作（表示名の変更）⑤指定の表示名を入力し、OKをクリック

新規名前の入力後、変更をクリック
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03

研修受講に必要なZoom操作（音声・ビデオ）

講師・スタッフの指示に従い、操作してください。ただし、原則「講義中」はミュートとします。

ミュートON（マイクOFF）

ミュートOFF（マイクON)

クリック
20

03

研修受講に必要なZoom操作（音声・ビデオ）

講師・スタッフの指示に従い、操作してください。原則、研修中は「常時」ビデオオンとします。

ビデオOFFビデオONクリック21

03

研修受講に必要なZoom操作（チャット・手を挙げる）①チャットをクリック②チャットの確認
送信先を選択し、メッセージを送信

クリック
22

03

研修受講に必要なZoom操作（チャット・手を挙げる）①反応（リアクション）をクリック

クリック②手を挙げるをクリック

クリック
23

03

研修受講に必要なZoom操作（チャット・手を挙げる）③反応（リアクション）をクリック

クリック④手を降ろすをクリックし、終了

クリック

24

画面共有

※グループワーク時に演習シートの共有が必要な場合、使用してください。

②共有する画面（演習シート）を選択①画面共有をクリック

クリック

クリック
25

画面共有
④「共有の停止」をクリックして終了③共有をクリック

クリック

クリック

※画面共有している状態のまま入力可能26

03

研修受講に必要なZoom操作（ブレイクアウトルーム）①ブレークアウトルームには、自動で移動します。

残り時間は右上で確認

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03

研修受講に必要なZoom操作（ブレイクアウトルーム）②このような画面が表示され、自動的にメインルームに戻ります

退出ボタンを押す必要はありません。
自動で戻るまで、グループワークを続けてください。

※メインルームに戻られたら、ミュート（マイクオフ）に設定をお願いします。
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グループワーク中にトラブル等が発生した場合「ヘルプを求める」でお知らせいただくと、講師やスタッフがお声掛けいたします。

クリック
29

05｜よくある質問と解決方法

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04

よくある質問と解決方法

参加者全体の様子を見たい「表示」をクリックし、選択

ギャラリー

スピーカー

（全体を表示）（話している人を大きく表示）

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04

よくある質問と解決方法

音声が聞こえない①①「表示」をクリックし、全画面表示の終了をクリック②パソコン本体のスピーカー音量を確認
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04

よくある質問と解決方法

音声が聞こえない②①ミュートの右上をクリック②スピーカーは正しいものが選択されていますか？

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04

よくある質問と解決方法共有された画面が小さい

クリックした状態で左右に調整

大きく表示した場合
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06｜Googleスプレッドシートの操作

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05

Googleスプレッドシートの操作

ご自身の班のURLをクリックすると、グループワーク時に使用する演習シートが開きます。

１班（サンプル）
https://docs.google.com/spreadsheets/d/
1bvkoinsVspnGU9eSKVTr0TKQ98zC4GM/edit?rt
pof=true#gid=1177235134
クリック
２班（サンプル）
https://docs.google.com/spreadsheets/d/
1GmATOqa7xS2-kiK4N7pK2SThvn6c3t4/edit#gid=1177235134
・・・
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05

Googleスプレッドシートの操作● ログインせずに使用可能● 複数人で同時に操作可能● 基本操作はExcelと同じ● 改行は、Alt＋Enter
グループワーク時に使用します。
班でどなたも入力できない場合は、紙の演習シートに記入してください。

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05

Googleスプレッドシートの操作演習シートの切り替え使用したいシートをクリック
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05

Googleスプレッドシートのダウンロード方法➀➀ファイル➁➂➁ダウンロード➂Excelの順にクリック。

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0 7 ｜ 注 意 事 項40

06注意事項

以下の行為を禁止します⚫ 研修センターが発行するID・パスワードの漏洩⚫ 公衆Wi-Fiの利用⚫ 受講生以外の他者に研修を視聴させること⚫ 周囲の騒音や話し声が入る環境での受講⚫ 講師や研修センターの許可なく、講義画面を写真撮影・録画すること

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06

注意事項

通信環境に関すること⚫ 個人の端末や通信環境について、当センターではお答えできません。
⚫ パソコンやインターネットの環境に関することは、適切な業者にご自身でお問い合わせください。
⚫ 通信が不安定な場合は、必要に応じてレンタル業者等をご活用ください。
紹介や仲介はいたしかねます。
⚫ セキュリティが確保された環境での受講をお願いします。
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