FACILITY MANAGEMENT FORUM 20172017.2.24 10:30-11:20

健康経営・健康建築
健康経営・健康建築

ＪＦＭＡユニバーサルデザイン研究部会

似内志朗（日本郵政）

健康経営についての整理
健康経営についての整理
健康経営とは何か
健康経営とは何か
国の取り組み（経済産業省）
国の取り組み（経済産業省）
健康経営オフィスの効果モデル
健康経営オフィスの効果モデル
企業の取り組み（株式会社フジクラ）
効果のエビデンス
企業の取り組み（株式会社フジクラ）
効果のエビデンス

健康経営をめぐる切り口
健康経営をめぐる切り口
健康経営をＦＭ視点で考える（趣旨）
経営・ユーザー・社会との関係による再定義→午後のパネルディスカッション
ＨＭ（健康経営）とＦＭ（ファシリティマネジメント）

ＨＭ（健康経営）とＦＭ（ファシリティマネジメント）
経営・ユーザー・社会との関係による再定義［参考］ ＷＢＳ（ウェルビルディングスタンダード）の視点
健康経営の構造（私見）［参考］ 職場のウェルビーイング6つの視点（ＷＯＲＫＳＩＧＨＴから）［参考］ 二階建て構造（衛生要因・動機付け要因）

健康経営と環境経営
健康経営の構造（私見）今後注目される切り口
パネルディスカッション 「健康経営とは何か～立ち仕事のススメ」

公共調達で優遇措置

健康経営とは何か■社員の保険施策自体が目的ではなく、経営資源としての社員の健康による経営貢献が目的。したがって投資。
■健康経営により、働く人と経営がwin-winの関係になる。
■健康経営は、医療費削減、生産性向上、企業イメージ向上、リスクマネジメント。
（NPO健康経営研究会理事長 岡田邦夫氏）■社員が健康で生き生き働くことが、企業の生産性・創造性向上につながる。
■メタボ検診が切掛けで、法人によるヘルスケアが意識された。
■生産性の損失を少なくする。
・アブセンティズム：疾病などによる欠勤
・プレゼンティズム：健康問題による生産性低下（鬱、睡眠不足、花粉症など）■健康投資の効果：①生産性向上、②医療費削減、③有能人材の獲得、④企業イメージ向上■健康経営は、企業価値向上に結び付く。
（MUFGリサーチ＆コンサルティング 高橋千枝子氏）

国の取り組み（経済産業省）■健康経営とは、健康管理を経営的視点から考え、戦略的に実践すること。
人的資本への投資 →社員の健康増進・活力 →組織の生産性向上・人材確保→業績向上→企業価値向上■評価指標①個人への効果（個人の健康 →アブセンティズム、プレゼンティズム最小化）②組織への効果（組織の活性化、ブランド向上 →優秀な人材確保）①＋②効果 →医療費削減、経営指標向上（株価、利益・・・）■施策
・健康経営銘柄：東証と共同。業種ごと33社選定。（大きな話題に）・健康経営優良法人（ホワイト５００）：大規模法人対象、2020まで開始予定。
・健康経営優良法人：中小規模法人対象に拡大。
■健康経営オフィスの効果モデル
・経産省 →健康経営オフィス普及啓発委員会（オフィス環境作りから従業員の健康保持・増進やパフォーマンス向上等に取組む）

国の取り組み（経済産業省）

国の取り組み（経済産業省）

大和ハウス工業、ネクスト、ローソン、味の素、ワコールホールディングス、花王、塩野義製薬、テルモ、バンドー化学、TOTO、神戸製鋼所、リンナイ、サトーホールディングス、ブラザー工業、デンソー、トッパン・フォームズ、伊藤忠、大和証券グループ本社 、東京海上ホールディングス、大京、東京急行電鉄、日本航空、東京ガス、SCSK （各業界1社選定）

健康経営オフィスの効果モデル （経産省→健康経営オフィス普及啓発委員会）
パフォーマ
ンス向上

健康状態

働き方

オフィス
環境

プレゼンティズムの解消（健康問題による生産性低下）

運動・感覚障害 メンタルヘルス
予防・改善 不調の予防・改善

快適を感じるコミュニ
休憩
ケーション 気分転換

アブセンティズムの解消（健康問題による欠勤）

心身症の予防・改善

身体を動かす生活習慣病の 感染症・アレル予防・改善 ギーの予防・改善

適切な食行動清潔

家具・設備（照明・空調・情報機器等）・レイアウト・運用

健康意識を高める

企業の取り組み（株式会社フジクラ）■健康経営のゴールイメージ「お客様からは感謝され、社会から高く評価され、社員は活き活きと仕事をしている」

フジクラ作成資料より

企業の取り組み（株式会社フジクラ）
フジクラ作成資料より■三位一体の健康経営への取り組み「社員が活き活きと働いている会社の現実」

生産性向上
組織・社員の能力最大化

経営者

雇用維持・事業継続

労働組合

健康保険組合労働環境向上

医療費適正化

快適な職場の実現

効率的・効果的な保険事業

社員のＱＯＬ向上

保険事業の健全経営

企業の取り組み（株式会社フジクラ）■社員の行動改善からはじめ、組織の生産性向上に結びつけた事例。

フジクラ作成資料より

企業の取り組み（株式会社イトーキ）
ＷＯＲＫＣＩＳＥ
1日の大半を過ごすオフィスで、ワークサイズを上手に取り組むことで、仕事にも良い効果を与えながら、カラダとココロの健康増進を促す。

ＩＴＯＫＩ作成資料より

企業の取り組み（株式会社イトーキ）

ＩＴＯＫＩ作成資料より

効果のエビデンス■米国のストレス起因の費用、生産性減少、アブセンティズム、健康保険コスト、直接的医療費、従業員離職費用は年間３０００億ドル(従業員一人当たり７５００ドル）（Centers for Disease Control and Prevention）■ジョンソン&ジョンソングループによる投資効果試算（社員11.4万人、世界250社を対象）
・投資：人件費、システム費、設備費（診療施設・フィットネス）、保健指導等利用費
・効果：生産性向上（アブセンティズム、プレゼンティズムの最小化）、医療費削減（疾病手当、長期的医療費）、モチベーション（ロイヤリティ）、リクルート効果（就職ランキング）、企業イメージ向上（ブランド価値、株価への影響）→投資対効果は約3倍（ニューズウィーク誌2011）。
■従業員の健康維持に１ドル使うと、病欠日数減少、高い生産性、医療経費減少で約３ドル節約できる。（2010 Health Affairs Worksite Wellness Study）

■健康経営銘柄に選定された企業は企業価値を伸ばしている。
（経済産業省作成データ）

■米国ＡＣＯＥＭ評価企業（健康銘柄）とＳ＆Ｐ500社との比較で、累積利益に差。

■座りすぎは危ない（Your chair is your enemy.）
・１日に座っている時間が11時間以上の成人は、４時間未満の成人と比べて総死亡のリスクが1.4倍高い。（2012オーストラリア研究グループ）
・心臓や血管の病気、がん、糖尿病などと、座り過ぎの習慣との間の関連が確認。
（2015カナダ研究グループ）・軽いジョギングやテニスの練習等の中等度強度の運動を１日60～75分すれば、座り過ぎによるリスクをほぼ相殺できる。（2016ノルウェー研究グループ）
・一日の座る時間と総死亡数の関連あり。
（2008国立がん研究センター）

■座っている時間は、世界的に見ても日本人はトップクラス。
座り過ぎ解消には、立ち仕事ができるデスクを使うなど作業環境を変えるのが一つの方法。長時間座らなければならない場合は30分に１回を目安に立ち上がり、連続して座らないようにするといい（岡浩一朗早稲田大学教授）

健康経営についての整理
健康経営についての整理
健康経営とは何か
健康経営とは何か
国の取り組み（経済産業省）
国の取り組み（経済産業省）
健康経営オフィスの効果モデル
健康経営オフィスの効果モデル
企業の取り組み（株式会社フジクラ）
効果のエビデンス
企業の取り組み（株式会社フジクラ）
効果のエビデンス

健康経営をめぐる切り口
健康経営をめぐる切り口
健康経営をＦＭ視点で考える（趣旨）
経営・ユーザー・社会との関係による再定義→午後のパネルディスカッション
ＨＭ（健康経営）とＦＭ（ファシリティマネジメント）

ＨＭ（健康経営）とＦＭ（ファシリティマネジメント）
経営・ユーザー・社会との関係による再定義［参考］ ＷＢＳ（ウェルビルディングスタンダード）の視点
健康経営の構造（私見）［参考］ 職場のウェルビーイング6つの視点（ＷＯＲＫＳＩＧＨＴから）［参考］ 二階建て構造（衛生要因・動機付け要因）

健康経営と環境経営
健康経営の構造（私見）今後注目される切り口
パネルディスカッション 「健康経営とは何か～立ち仕事のススメ」

健康経営をＦＭ視点で考える（趣旨）■ＦＭ（施設経営）とＨＭ（健康経営）は、経営基盤において近い位置づけ。
（第3の経営基盤＋第4の経営基盤）■一方、経営の視点だけではなく、ユーザーの視点（well-being）で見るべき。
（人生の幸福度と業績（生産性・創造性等）には相関関係（研究多数））■社会の視点からは、健康経営によるベネフィットが大きい。
（医療・介護保険税負担減、労働力供給増、国民ＱＯＬ（生活の質） 向上）■グローバルな健康環境基準、ＷＢＳ（ウェル・ビルディング・スタンダード）に注目。
（環境建築基準LEEDと健康建築基準WELLの向かう方向）■グローバルな健康環境基準、ＷＢＳ（ウェル・ビルディング・スタンダード）に注目。

ＨＭ（健康経営）とＦＭ（ファシリティマネジメント）■ＦＭ（ファシリティマネジメント）とは「企業・団体等が保有または使用する全施設資産およびそれらの利用環境を戦略的視点から総合的かつ戦略的視点から総合的かつ包括的に企画、管理、活用する経営活動」■ＨＭ（健康経営）とは「企業・団体等が使用する社員または職員の健康や就業環境を戦略的視点から総合的かつ戦略的視点から総合的かつ包括的に企画、管理、活用する経営活動」（フジクラ浅野氏）■社員の保険施策が目的ではなく、経営資源としての社員の健康による経営貢献が目的。したがって、経営資源としての社員の健康への投資。
■FMは第４の経営基盤、人（健康）も経営基盤。
FMと健康経営は経営基盤強化という同じ目的を持つ。

■経営組織は、例外なく、事業（ビジネス）と経営基盤から成る。
経営基盤は、人事（ＨＲ）、財務、ＩＴ、ＦＭの４つの機能分野から成る。
ＦＭは経営基盤の機能のひとつ。事業を支える縁の下の力持ち。

事業（ビジネス）目的
組織の生産性向上→業績向上→企業価値向上（企業によりアプローチは異なる）

経営基盤（経営を支える機能）
経営基盤

経営資源

財務

カネ

ＩＴ

情報

ＨＲ

ＦＭ

ヒト施設

健康経営

ＷＰ改革

手段
経営資源・経営基盤のシナジー

経営・ユーザー・社会視点による健康経営（ＪＦＭＡタスクチームでの議論から）
医療・介護保険税負担↓
国民ＱＯＬ（生活の質） ↑労働力供給↑

社会プレゼンティズム↓
アブセンティズム↓生産性↑
医療保険企業負担↓社会コスト・幸福

Well-being

生産性・コスト

ワーカー
（人）

健康経営

経営

身体要因↑
精神要因↑
社会要因↑

健康経営時代のワークプレイス
スタンダード

アイテム

イメージ

WBS認証

ABW
ワークサイズ
立ち仕事通勤マインドフルネス

次世代オフィス
（ハード環境・働き方）

Well building standard

NOPAガイドライン
経済産業省ガイドライン

［参考］ ＷＢＳ（ウェルビルディングスタンダード） ７つの視点
空気air
水water食nourish光light運動
fitness
快適
comfort瞑想
mind

Air : Optimize and achieve indoor air quality. Strategies include removal of
airborne contaminants, prevention and purification.
Water : Optimize water quality while promoting accessibility. Strategies include
removal of contaminants through filtration and treatment, and strategic
placement.
Nourishment : Encourage healthy eating habits by providing occupants withhealthier food choices, behavioral cues, and knowledge about nutrient quality.
Light : Minimize disruption to the body’s circadian rhythm. Requirements forwindow performance and design, light output and lighting controls, and taskappropriate illumination levels are included to improve energy, mood andproductivity.
Fitness : Utilize building design technologies and knowledge-based strategies
to encourage physical activity. Requirements are designed to provide
numerous opportunities for activity and exertion, enabling occupants toaccommodate fitness regimens within their daily schedule.
Comfort : Create an indoor environment that is distraction-free, productive,and soothing. Solutions include design standards and recommendations,
thermal and acoustic controllability, and policy implementation covering
acoustic and thermal parameters that are known sources of discomfort.
Mind : Support mental and emotional health, providing the occupant withregular feedback and knowledge about their environment through design
elements, relaxation spaces, and state-of-the-art technology.

［参考］ 職場のウェルビーイング 6つの視点（ＷＯＲＫＳＩＧＨＴから）■職場のウェルビーイング6つの視点（ＷＯＲＫＳＩＧＨＴ山下正太郎氏）■対症療法的でなく、心身ともに健全なウェルビーイングな状態はどのつくればよいか。
■事例調査から見えてきた「これからのウェルビーイングな職場の特徴」

意識行動

場

自律的ワークスタイルの自律的ワークスタイルの強化促進

負荷軽減

ワン・カンパニー

マインドフル

組織文化の浸透

意識の方向性の調整

セレクタブル

コンビニエンス

選択肢の提供手軽なアクセス

ナッジ

ナチュラル

そっと背中を押す手

職場らしさの排除

［参考］二階建て構造（衛生要因・動機付け要因）●能動的要因（動機づけ要因）と受動的要因（衛生要因）の2階建て構造。
受動的要因は、マイナス要因を小さくし人を「土俵」に乗せ、能動的要因は、知的生産性アップへの「触媒」として、人に作用する。

能動的要因（動機付要因）支える
受動的要因（衛生要因）

関連することワーク

ワークプレイス

内発的動機づけ
自律的働き方
能力向上・成長
フロー・集中・達成感［満足をもたらす］

知的創造活動を支える場 健康経営（強化促進）
場の選択肢（ＡＢＷ）
知的生産性・創造性
時間・場所に制約されない エンゲージメント
人間関係（感謝）
Design for EACH

外発的動機づけ
労働条件（時間・賃金）[不満をなくす]安心・安全
リスクへの備えファシリティマネジメント
ユニバーサルデザイン＊グロービズによる定義（ハーズバーグ）

健康経営（負荷軽減）
機能性・快適性
多様性の包括精神的な安定人間関係（脱ストレス）
Design for ALL

［参考］一生涯、生産に関わること●ある漁村・農村計画の建築コンサルタントの話からのヒント
農業・漁業に携わっている高齢者（70歳過ぎても）は元気だ。
生産活動へ携わっている自負、稼いでいるという自信、役割と居場所があること。
そのためには建物をつくるだけでは不十分。
小さくとも経済が回る仕組みと、そのための最小限の場をつくる。
仕事をしていると人は健康になる。
健康だと仕事が続けられる。
これは高齢者だけでない。若者もみな同じ。
消費だけでは人は幸せになれない。
生産に関わることが、心と身体の健康をもたらす。

健康経営の構造 （健康経営タスクフォースで議論）（収益ーコスト）／（リスクー成長）

企業価値
企業価値・社会の幸福収益↑コスト↓ リスク↓成長↑社会

企業価値の向上

健康経営
企業組織・社会への効果

社会↑

マイナスを減らす

プラスを増やす社会への影響

プレゼンティズム↓アブセンティズム↓医療保険企業負担↓

生産性・創造性↑
有能人材獲得↑企業イメージ向上↑

医療・介護保険税負担↓
国民ＱＯＬ（生活の質） ↑労働力供給↑

個人の幸福度と生産性の相関関係

ウェルビーイング
個人の幸福度・健康度

精神的要因
↑

身体的要因
↑

社会的要因
↑

自律的な働き方が健康につながる

人間要因

人事制度 健康管理
働き方
人間関係
自律感
運動
（人）
HR-system healthcare workstyle relation autonomy fitness
自律的・生産的なワークスタイル
内的環境づくり働く場の選択肢・柔軟性が自律的働き方へ

環境要因

（場）
ワークプレイスの選択肢・柔軟性
外的環境づくり

施設
facility

家具
furniture

空気
air

光
light

水
water

快適
comfort

瞑想
mind

ＷＢＳ
食nourishパネルディスカッション 「健康経営とは何か～立ち仕事のススメ」→ 本日１３：２０～１５：１０＠小ホール ＪＦＭＡ×ＪＯＩＦＡ×ＧＢＪ◎ 趣旨説明・「健康経営とは何か」 似内志朗（モデレータ／日本郵政） ５分● 論点１ 「経営視点・ワーカー視点から考える健康経営」
・ショートプレゼン「ウェル・ビーイングの潮流」斎藤敦子（ＪＦＭＡ／コクヨラボ所長）１０分
・ディスカッション「人間視点のワークプレイス未来像」（全員）１５分● 論点２ 「ＷＢＳは、健康建築のスタンダードになり得るか」・ショートプレゼン「ＷＢＳ（ウェルビルディングスタンダード）の概要」川島実（ＧＢＪ／ヴォンエルフ）１０分
・ディスカッション「次世代スタンダードとしてのＷＢＳの可能性」（全員）１５分● 論点３ 「立ち仕事のすすめ 健康経営からイメージされるワークプレイスの未来」
・ショートプレゼン「日本における健康経営に関わるワーカーの意識と行動について（アンケートから）」
重綱鉄哉（ＪＯＩＦＡ／イトーキ）１０分
・ショートプレゼン「ワークスタイルにおける実践」高原良（ＪＦＭＡ／イトーキ）１０分
・ディスカッション「健康経営からイメージされるワークプレイスの未来」（全員）１５分◎ 議論を振り返って 似内志朗（モデレータ／日本郵政）２分◎ 質問 １０分

パネラー紹介 「健康経営とは何か～立ち仕事のススメ」

似内志朗（モデレータ／
日本郵政）

金英範（ファシリティマネジャー／日産自動車）加
藤真
由美（ファシリティマネジ
ャー／投資銀行）

東川麻子（産業医／労働環
境衛生
コンサル
タント）

高原良（ＪＦＭＡ／
イトーキ）

重
綱
鉄哉
（ＪＯＩＦＡ／イトーキ）

斎
藤敦子（ＪＦＭＡ／コクヨラボ）

川島実（ＧＢＪ／ヴォンエルフ）

FACILITY MANAGEMENT FORUM 20172017.2.24 10:30-11:20

健康経営・健康建築
ご清聴ありがとうございました

ＪＦＭＡユニバーサルデザイン研究部会

似内志朗（日本郵政）