公益財団法人全日本スキー連盟

会員管理システム

操作マニュアル

～会員用～

Ver.3.0.1

目次
新規ユーザー登録手順・・・・・・・・・・・・・P３

継続会員更新申請手順・・・・・・・・・・・・・P１０
登録料支払い手順・・・・・・・・・・・・・・・P１７
イベント(検定会・研修会等)申込手順

・・・・・P１９

イベント申込履歴・・・・・・・・・・・・・・・P２１
参加予定イベントの確認・・・・・・・・・・・・P２１
お知らせ情報確認・・・・・・・・・・・・・・・P２２
資格・競技情報確認・・・・・・・・・・・・・・P２３

電子会員証・・・・・・・・・・・・・・・・・・P２３
操作方法に関するお問い合わせ・・・・・・・・・P２５

Q & A ・・・・・・ ・・・ ・・・・・・・・・・P２６

新規ユーザー登録手順①下記画面にアクセスし、「新規会員登録申請」をクリックしてください。

②名前とメールアドレスを入力して「新規会員登録へすすむ」をクリックしてください。
※前年度にSAJ会員登録した方は、会員登録がございます。
会員ログインからマイページにログインし、更新申請を行ってください。

※本画面から登録した場合、新規会員扱いとなりますのでご注意ください！
資格情報など、前年度の情報は引き継がれません！

③メールアドレス確認画面が出るので、問題がなければ「送信する」をクリックしてください。
(メールアドレスを修正する方は「修正する」をクリック)◆送信ボタンを押してもメールが届かない場合、「＠shikuminet.jp」からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定受信設定を行ってください。

④登録されたメールアドレス宛にメールが届きます。
メール本文内のURLをクリックしてください。

3

新規ユーザー登録手順⑤新規情報登録フォームが表示されるので、必要情報を入力して下さい。
尚、赤枠の項目に関しては入力が必須となります。

ご自身の個人情報を入力して下さい

所属する団体を選択して下さい※SAJ承認後の変更はできません

顔写真データをアップして下さい。必須ではありませんが、できる限り登録をお願いします※顔写真データについて※
・本人のみが写っていること
・上半身（胸から上）のみが写っていること
・顔が正面をむいていること
・ヘルメット、帽子、サングラス、ゴーグルは外し、顔が確認できるもの

小学5･6年生のAL競技者は「5年生(AL競技者)」「 6年生(AL競技者) 」を選択してください※22/23より入力方法が変わります！
SAJ・FIS 競技者登録の詳細は次ページへ→

SAJ競技者登録をする際、こちらをクリックして登録へすすみます

FIS競技者登録をする際、こちらをクリックして登録へすすみます4新規ユーザー登録手順 ～競技者登録について～◆SAJ競技者登録入力欄に関して競技を選択してください【チーム名・チーム名(フリガナ)】
所属クラブ名が自動表示されます
修正・変更がある場合は、新たに入力してください

過去に使用していたSAJ競技者番号を引き継ぎたい方は、データバンクのバイオグラフィーページより競技者番号を確認し、競技者番号欄に入力してください
SAJデータバンク → https://sajdb.shikuminet.jp/
初めて登録する場合、または引き継ぐ必要がない場合は空欄のまま「登録」ボタンをクリックしてください◆FIS競技者登録入力欄に関して競技を選択してください【チーム名・チーム名(フリガナ)】
所属クラブ名が自動表示されます
修正・変更がある場合は、新たに入力してください
過去のFIS競技者番号は、入力不要です

競技を追加する場合はこちらをクリックして下さい

間違えた場合はゴミ箱マークで削除可能です

クリックすると、再度編集が可能です5新規ユーザー登録手順 ～競技者登録について～※宣誓書・同意書 注意事項※

競技者登録をしない会員は、下記操作は不要です！

・18歳未満で初めて競技者登録をする方：宣誓書と保護者の同意書のアップロードをお願いします。
・18歳以上で初めて競技者登録をする方：宣誓書の内容を参照し、画面上同意を行ってください。
◆「競技追加」より競技者登録をすると、下記画面が表示されます。
【 18歳未満で初めて競技者登録をする方】※FIS競技者登録をする方は、SAJ競技者登録と同様におこなってください「SAJ 宣誓書PDFのダウンロード」をダウンロードし、必要事項を記入してください

記入した「SAJ 宣誓書」をアップロードしてください【アップロードするファイル】
jpg、png、pdf、EXCELのいずれかの拡張子のみ可能です
写真やスキャンしたデータでアップロードしてください「18歳未満競技者親権者同意書」をダウンロードし、必要事項を記入してください

記入した「同意書」をアップロードしてください
アップロードが完了すると「次へ」が表示されます

赤いマイナスマークで、アップロードした画像の削除が可能です

赤いマイナスマークで、アップロードした画像の削除が可能です「次へ」をクリックしてください6

新規ユーザー登録手順 ～競技者登録について～【 18歳以上で初めて競技者登録をする方】※FIS競技者登録をする方は、SAJ競技者登録と同様におこなってください「SAJ宣誓書の内容を参照する」をクリックし、SAJ競技者登録のための選手宣誓書を確認してください。
一番下の「確認」をクリックすると画面が戻ります。
「□SAJ宣誓書を参照し、同意しました」にチェックを入れてください「次へ」をクリックしてください7

新規ユーザー登録手順⑥スキー保険の加入画面が表示されます。ご希望の保険をお選びください。
一般会員・有資格者・インストラクターおよびスキー学校教師・スキー競技者に分かれています。
パトロール有資格者は「パトロール賠償責任」補償をあわせてのご加入も可能です。

該当する箇所にチェックや必要事項を入力してください

必要な保険、もしくは申込をしないを選択して下さい(選択は1つのみ)

全ての入力が完了すると「次へ」が表示されます「次へ」が表示されない場合は、入力漏れがあります
再度、入力項目をご確認ください
システムで保険の申し込みをしない場合は、必ず「保険の申し込みをしない」にチェックをいれてください
チェックがないと次へは進めません8新規ユーザー登録手順⑦最終確認画面が表示されます。申請内容に間違いがないか確認をし、申請確定ボタンをクリックして下さい。

修正を行う場合は「修正する」をクリックして下さい

2023

2023

自身が支払う予定の金額が表示されます
必ず確認してください

ここまでの手順で、新規の会員登録申請は終了です。
承認は所属クラブ→所属地域連盟→所属加盟団体→全日本スキー連盟の順番におこない、全日本スキー連盟にて最終承認後、ご登録頂いたメールアドレス宛に承認完了の通知が届きます。
承認が完了するまで今しばらくお待ちください。
承認完了後、登録料のお支払いに進むことが可能です。
※承認はサポートセンターでは行っておりません。お急ぎの場合や、承認されない場合、所属団体様にお問い合わせください。
9継続会員更新申請手順①全日本スキー連盟ホームページ内の「会員登録 LOGIN」をクリックして下さい。

②下記画面内の「会員ログイン」をクリックして下さい。

③SAJ会員番号とパスワードを入力して「ログイン」をクリックして下さい。

10継続会員更新申請手順④前年度の登録情報が表示されます。変更になった部分を修正し、次へ進んでください。

前年度の登録情報が表示されます
変更になった箇所があれば修正して下さい

所属する団体を選択して下さい
移籍する方は、移籍先を選択して下さい※SAJ承認後の変更はできません

顔写真データをアップして下さい。必須ではありませんが、できる限り登録をお願いします※顔写真データについて※
・本人のみが写っていること
・上半身（胸から上）のみが写っていること
・顔が正面をむいていること
・ヘルメット、帽子、サングラス、ゴーグルは外し、顔が確認できるもの

小学5･6年生のAL競技者は「5年生(AL競技者)」「 6年生(AL競技者) 」
を選択してください
更新しない資格のチェックは外してください
更新しなかった場合、資格は失効します※22/23より入力方法が変わります！
SAJ・FIS 競技者登録の詳細は次ページへ→

SAJ競技者登録をする際、こちらをクリックして登録へすすみます

FIS競技者登録をする際、こちらをクリックして登録へすすみます11継続会員更新申請手順◆SAJ競技者登録入力欄に関して競技を選択してください【チーム名・チーム名(フリガナ)】◆システムに競技者登録がある場合登録済みのチーム名が自動表示されます。
修正・変更がある場合は、新たに入力してください◆システムに競技者登録がない場合所属クラブ名が自動表示されます
修正・変更がある場合は、新たに入力してください
過去に使用していたSAJ競技者番号を引き継ぎたい方は、データバンクのバイオグラフィーページより競技者番号を確認し、競技者番号欄に入力してください
SAJデータバンク → https://sajdb.shikuminet.jp/
初めて登録する場合、または引き継ぐ必要がない場合は空欄のまま「登録」ボタンをクリックしてください◆FIS競技者登録入力欄に関して競技を選択してください【チーム名・チーム名(フリガナ)】◆システムに競技者登録がある場合登録済みのチーム名が自動表示されます。
修正・変更がある場合は、新たに入力してください
過去のFIS競技者番号は、入力不要です

競技を追加する場合はこちらをクリックして下さい◆システムに競技者登録がない場合所属クラブ名が自動表示されます
修正・変更がある場合は、新たに入力してください
間違えた場合はゴミ箱マークで削除可能です

クリックすると、再度編集が可能です12継続会員更新申請手順※宣誓書・同意書 注意事項※

競技者登録をしない会員は、下記操作は不要です！

・18歳未満で初めて競技者登録をする方：宣誓書と保護者の同意書のアップロードをお願いします。
・18歳以上で初めて競技者登録をする方：宣誓書の内容を参照し、画面上同意を行ってください。
※前年度からの更新の方は、宣誓書・同意書のアップロードまたは画面上の同意の必要はありません。
◆「競技追加」より競技者登録をすると、下記画面が表示されます。
【 18歳未満で初めて競技者登録をする方】※FIS競技者登録をする方は、SAJ競技者登録と同様におこなってください「SAJ 宣誓書PDFのダウンロード」をダウンロードし、必要事項を記入してください

記入した「SAJ 宣誓書」をアップロードしてください【アップロードするファイル】
jpg、png、pdf、EXCELのいずれかの拡張子のみ可能です
写真やスキャンしたデータでアップロードしてください「18歳未満競技者親権者同意書」をダウンロードし、必要事項を記入してください

記入した「同意書」をアップロードしてください

アップロードが完了すると「次へ」が表示されます

赤いマイナスマークで、アップロードした画像の削除が可能です

赤いマイナスマークで、アップロードした画像の削除が可能です「次へ」をクリックしてください
13継続会員更新申請手順【 18歳以上で初めて競技者登録をする方】※FIS競技者登録をする方は、SAJ競技者登録と同様におこなってください「SAJ宣誓書の内容を参照する」をクリックし、SAJ競技者登録のための選手宣誓書を確認してください。
一番下の「確認」をクリックすると画面が戻ります。
「□SAJ宣誓書を参照し、同意しました」にチェックを入れてください「次へ」をクリックしてください

14継続会員更新申請手順⑤スキー保険の加入画面が表示されます。ご希望の保険をお選びください。
一般会員・有資格者・インストラクターおよびスキー学校教師・スキー競技者に分かれています。
パトロール有資格者は「パトロール賠償責任」補償をあわせてのご加入も可能です。

該当する箇所にチェックや必要事項を入力してください

必要な保険、もしくは申込をしないを選択して下さい(選択は1つのみ)

全ての入力が完了すると「次へ」が表示されます「次へ」が表示されない場合は、入力漏れがあります
再度、入力項目をご確認ください
システムで保険の申し込みをしない場合は、必ず「保険の申し込みをしない」にチェックをいれてください
チェックがないと次へは進めません15

継続会員更新申請手順⑥最終確認画面が表示されます。申請内容に間違いがないか確認をし、申請確定ボタンをクリックして下さい。

修正を行う場合は「修正する」をクリックして下さい

2023

2023

自身が支払う予定の金額が表示されます
必ず確認してください

ここまでの手順で、継続会員登録申請は終了です。
承認は所属クラブ→所属地域連盟→所属加盟団体→全日本スキー連盟の順番におこない、全日本スキー連盟にて最終承認後、ご登録頂いたメールアドレス宛に承認完了の通知が届きます。
承認が完了するまで今しばらくお待ちください。
承認完了後、登録料のお支払いに進むことが可能です。
※承認はサポートセンターでは行っておりません。お急ぎの場合や、承認されない場合、所属団体様にお問い合わせください。

16

登録料支払い手順①件名：【全日本スキー連盟】会員登録・更新申請受理のご連絡 が、ご登録メールアドレスに届きます。
メール内の「マイページログインURL」をクリックしてください。
マイページログイン画面が表示されます。メール内に記載のある「会員番号」と、自身で設定した「パスワード」を入力してログインしてください。

②「【重要】会員更新申請が承認されました。お支払いは こちら」または、マイページ右側の「支払」ボタン、または「ご請求・お支払情報」をクリックして下さい。

前回のお支払情報が表示されています

2022③支払い明細が表示されます。「決済する」をクリックして下さい。
※お支払い明細を選んで支払うことはできません。まとめての決済となります。

2023/07/22
2023
2023/07/22
2023
2023/07/222023
2023/07/22
2023

17登録料支払い手順④決済額が表示されます。内容を確認し、決済方法を選択して「次へ」をクリックして下さい。

2023
2023
2023
2023

システム手数料が表示されます。
次へ進む前によくご確認下さい。
お支払方法によって、手数料は異なります。

【お支払い方法に関するご案内】■クレジットカード決済の場合
画面上でクレジットカード情報を入力し、そのまま最後まで進んで下さい。
決済完了画面が表示されれば、無事お支払いが完了します。
(クレジットカードの名義人は、会員名と異なっていてもお支払可能です)■コンビニ決済の場合
画面上に表示される入力項目を全て入力して最後まで進んで下さい。
「お客様番号」「確認番号」「支払い期限」と「支払い手順」が発行されますので、内容に従ってコンビニでのお支払いをお願いいたします。
(お支払いに必要な情報及び手順は、メールでも届きます)※マイページの「ご請求・お支払い情報」→「決済方法」のコンビニをクリックすると、お支払いに必要な情報をご確認いただけます。
■Pay-easy(ペイジー)決済の場合画面上に表示される入力項目を全て入力して最後まで進んで下さい。
「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」と「支払い手順」が発行されますので、内容に従ってATMもしくはネットバンキングでお支払いをお願いいたします。
(お支払いに必要な情報及び手順は、メールでも届きます)※マイページの「ご請求・お支払い情報」→「決済方法」のペイジーをクリックすると、お支払いに必要な情報をご確認いただけます。

※お支払操作の途中でブラウザバックなどの操作をされると、決済代行会社のシステムでエラーが起こります。一定期間（約15分）操作が出来なくなりますのでご注意ください。
ブラウザバックを行い「決済ボタン」が押せなくなった場合、15分経過した後に改めてお試しください。

お支払いが完了したら、正式にSAJ会員登録が完了となります。
18

イベント(検定会・研修会等)申込手順①マイページ上段の「イベント情報」をクリックして下さい。

②イベントの一覧が表示されるため、参加する検定会・研修会をクリックして下さい。

③内容を確認し、問題なければ「詳細」ボタンをクリックして下さい。
(イベントによっては、参加可否の審査が入るもの（受付方法：要承認）があります)※申し込む資格がないイベントの場合、アラートが表示され、申込ができません。

「申込不可」→会費・登録料のお支払いが完了していないため、申込不可「資格制限」→申込むイベントに必要な資格を保有していないため、申込不可④詳細ページが表示されます。「申し込む」ボタンをクリックしてください。

⑤-1【参加可否の審査が入らない（先着）イベント】お申込が完了します。
「追加で別イベントを選択する」→イベント情報画面に遷移します「参加費のお支払に進む」→ご請求・お支払情報画面に遷移します⑤-2【参加承認が必要な（要承認）イベント】お申込の申請が完了します。

「ホーム画面に戻る」→ホーム画面に遷移します「追加で別イベントを選択する」→イベント情報画面に遷移します19イベント(検定会・研修会等)申込手順⑥「参加費のお支払に進む」または「ご請求・お支払情報」をクリックしてください。

⑦決済額が表示されます。内容を確認し、決済方法を選択して「次へ」をクリックして下さい。
システム手数料が表示されます。
次へ進む前によくご確認下さい。
お支払方法によって、手数料は異なります。

【お支払い方法に関するご案内】■クレジットカード決済の場合画面上でクレジットカード情報を入力し、そのまま最後まで進んで下さい。
決済完了画面が表示されれば、無事お支払いが完了します。
(クレジットカードの名義人は、会員名と異なっていてもお支払可能です)■コンビニ決済の場合
画面上に表示される入力項目を全て入力して最後まで進んで下さい。
「お客様番号」「確認番号」「支払い期限」と「支払い手順」が発行されますので、内容に従ってコンビニでのお支払いをお願いいたします。
(お支払いに必要な情報及び手順は、メールでも届きます)※マイページの「ご請求・お支払い情報」→「決済方法」のコンビニをクリックすると、お支払いに必要な情報をご確認いただけます。
■Pay-easy(ペイジー)決済の場合
画面上に表示される入力項目を全て入力して最後まで進んで下さい。
「収納機関番号」「お客様番号」「確認番号」と「支払い手順」が発行されますので、内容に従ってATMもしくはネットバンキングでお支払いをお願いいたします。
(お支払いに必要な情報及び手順は、メールでも届きます)※マイページの「ご請求・お支払い情報」→「決済方法」のペイジーをクリックすると、お支払いに必要な情報をご確認いただけます。

※お支払操作の途中でブラウザバックなどの操作をされると、決済代行会社のシステムでエラーが起こります。一定期間（約15分）操作が出来なくなりますのでご注意ください。
ブラウザバックを行い「決済ボタン」が押せなくなった場合、15分経過した後に改めてお試しください。

お支払いが完了したら、正式にイベント申込が完了となります。

20

イベント申込履歴①マイページ上段の「イベント申込履歴」をクリックしてください。

②今までに申込をしたイベントの履歴を閲覧することができます。
イベント名をクリックすると公開中のイベントの詳細を確認できます。
（公開終了しているイベントはクリックできません）

申込中のイベントの承認状況や支払い状況が確認可能です

出席状況や、合否結果を確認可能です(反映にはお時間を頂くことがあります)

申し込み済みイベント確認①申込を行ったイベント(検定会・研修会)情報がマイページ右側に表示されます。

イベントの開催日が過ぎると表示されなくなりますクリック21

お知らせ情報確認①マイページホーム画面に、各種お知らせ情報が掲載されます。
このお知らせ情報欄には、自身が所属しているクラブ/地域連盟/加盟団体/全日本スキー連盟本部が作成したお知らせ情報が掲示されます。

各お知らせをクリックすると、該当お知らせ情報の詳細を閲覧することが可能です。
クリック

22

資格・競技情報確認①マイページ右上のアイコンにカーソルを合わせると、資格及び競技者登録情報を確認することができます。

電子会員証①マイページ右上のアイコンにカーソルを合わせ「電子会員証」ボタンをクリックしてください。

当年度の会員登録料を支払っていない場合、表示されません

23電子会員証②「電子会員証」が表示されます。
パソコンで開いた場合パソコンで開いた場合に限り印刷マークが表示されクリックで印刷が可能です

保険加入している場合、内容と証券番号も確認することができます※2023年度については「顔写真データ」は表示されません

スマートフォンで開いた場合基本情報が表示されます

保険加入している場合、内容と証券番号が表示されます

保有資格が表示されます
保有資格の詳細が表示されます
クリック

SAJ競技者登録している競技が表示されます
チーム名と競技者Noが表示されます
11111111

11111111

FIS競技者登録している競技が表示されます
チーム名と競技者Noが表示されます※2023年度については「顔写真データ」は表示されません

24操作方法に関するお問い合わせ①ご質問がある場合は、画面最下部の「お問い合わせ」をクリックして下さい。

②入力フォームが表示されるので、お問い合わせ区分を選択して下さい。

【問い合わせ区分】◆システムの操作方法に関するお問い合わせ→システムサポートセンターに送信されます※サポートセンターより、順番に回答いたします◆所属クラブへの質問→自身が所属するクラブに送信されます所属クラブからのご返答をお待ちください◆所属県連への質問→自身が所属する加盟団体に送信されます
所属加盟団体からのご返答をお待ちください②ご用件を入力後、「確認」→「送信」をクリックして下さい。

※サポートセンターからは、メールにて回答いたします (ご登録のメールアドレス宛)
25

Ｑ＆Ａ～会員登録～
Q. 新規会員登録のメールが届きません。
A. 迷惑メールフォルダをご確認ください。また、ドメイン「@shikuminet.jp」からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信設定をお願いいたします。

◇推奨環境◇【PC ご利用の場合】Google Chrome・Microsoft Edge・Firefox【スマートフォンご利用の場合】iOS5以上のSafari、AndroidユーザーはChrome30以上※推奨環境下でも、お使いの端末設定やネットワーク環境、スマートフォンの機種等により、正常に表示されない場合があります。予めご了承ください。
・職場や学校などのネットワークを利用されている場合、セキュリティの問題でご利用できない場合がございます。
ご自宅や、その他ネットワークにてお試しください。
・こちらからのメールが迷惑メールフォルダに届いてしまう場合がございます。
・推奨環境下でドメイン指定受信設定をしても受信できない場合は、別のメールアドレスでお試しください。

Q. ログインする際の「会員番号」がわかりません。
A. 会員ログイン画面の「会員番号を忘れた方はこちら」よりご確認いただけます。
Q. ログインする際の「パスワード」がわかりません。
A. 会員ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりご確認いただけます。
Q. 「会員番号を忘れた場合」・「パスワードの再設定」画面で、「入力された会員は存在しません」と表示されます。
A. ①メールアドレスが誤っている可能性があります。

所属クラブの管理者にメールアドレスの変更またはパスワード再設定の依頼をしてください。
※サポートセンターでは会員様の情報修正は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
②昨年度「未登録」だった会員様のデータは全て削除しています。今シーズンの会員登録ご希望の場合は、「新規会員登録申請」よりご登録ください。

Q. 申請した内容を、変更・修正したいです。
A. 【承認依頼中の場合】・所属団体・資格・保険 → 上位団体へ「差戻」を依頼してください。
・お名前･住所･電話番号･メールアドレス･パスワード･秘密の質問･競技者登録のチーム名 →承認待ちの状態では登録情報編集が出来ないのですが、SAJ承認が完了し登録料のお支払いが完了すれば、会員マイページ内「ご登録情報」より、一部の登録情報の変更が可能となります。
【登録完了し、正会員の場合】・所属団体・資格・保険 → シーズン中の変更は出来ません。所属加盟団体様へご相談ください。
・お名前･住所･電話番号･メールアドレス･パスワード･秘密の質問･競技者登録のチーム名 →会員マイページ内「ご登録情報」より、一部の登録情報の変更が可能となります。

Q. メールアドレスを間違えて登録したので、承認完了メールが受取れません。
A. 会員マイページで、ご確認が可能です。

SAJ承認が完了すると、ログイン後のホーム画面にメッセージが表示され、お支払へお進みいただけます。
メールアドレスが違って通知を受け取れない場合は、マイページでご確認ください。

Q. 「差戻」されました。理由を教えてください。

A. 差戻は、所属クラブ/地域連盟/加盟団体/SAJ、いずれかで実施されております。
差戻内容につきましては、所属団体へお問い合わせください。

Q. 電子会員証に関して、現地でスマートフォンでの提示ができない場合はどうすればいいですか？
A. パソコンで電子会員証を表示し、印刷を行ってください（P24 参照）。

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Ｑ＆Ａ
～イベント関連～
Q. イベントの申込方法が分かりません。
A. ①マイページ上段の「イベント情報」をクリックしてください。

※「主催団体」にデフォルトで所属の都道府県連盟が表示されます。
プルダウンメニューで一番上の「選択してください」にすると、全てのイベントが表示されます。
②検定会・研修会の一覧が表示されるため、参加する検定会・研修会をクリックしてください。
（表示されない場合は、未だオープンにされていないかシステム外でのイベントです。詳細については主催団体へお問合せください）③内容を確認し、問題なければ「詳細」ボタンをクリックしてください。
（イベントによっては、参加可否の審査が入るものがあります）※書類のアップロードが必要な場合、「ここにドロップ」が表示されます。
詳細ページが表示されるため、「申し込む」ボタンをクリックしてください。
④確認画面が表示されます。※注意※申し込み後のキャンセル、変更はできません。
⑤参加可否の審査が入らないイベントの場合、お申込の申請が完了します。
このまま参加費のお支払に進む場合は「参加費のお支払に進む」をクリックして下さい。
続けて別のイベントに申し込む場合は「追加で別イベントを選択する」をクリックして下さい。
⑥「参加費のお支払に進む」をクリック後、ご請求内容が表示されます。内容を確認し「決済する」をクリックしてください。
⑦お支払内容のご確認画面が表示されます。お支払い方法の選択をし「次へ」とお進みください。
※システム手数料が表示されます。次へ進む前に、よくご確認ください。

Q. 「適用外」と表示があり、申込が出来ません。
A. 会費のお支払が完了されていないと「申込不可」とエラーが表示されます。
ステータスが「正会員」でないと、各イベントへの申込は出来ません。
会費・登録料のお支払いが完了すると、「正会員」とステータスが変更になります。
マイページにログインし「【重要】会員更新申請が承認されました。お支払いはこちら」よりお支払い後、再度イベントへお申込ください。

Q. 「資格制限」と表示があり、申込が出来ません。
A. 申込むイベントに必要な資格を保有していないと「資格制限」が表示され、お申込みは出来ません。
資格制限につきましては、イベントの主催団体へお問い合わせください。
（全日本スキー連盟が主催の場合は、所属の加盟団体を通じてご依頼ください。）

Q. 申し込みを希望するイベントが、表示されません。
A. 「ブロック/主催団体」にデフォルトで所属の加盟団体が表示されます。

プルダウンメニューで一番上の「選択してください」にすると、全てのイベントが表示されます。
※検索の際、イベント名全て入力ではなく、一部のみで検索することをお勧めいたします。
検索ワードが完全一致しないと表示されません。
表示されない場合は、未だオープンにされていないかシステム外でのイベントです。
詳細については、主催団体へお問合せください。
（全日本スキー連盟が主催の場合は、所属の加盟団体を通じてご依頼ください。）

Q. 自分が申し込みをしたイベントや、イベント申込の承認状況を知りたいです。
A. マイページのホーム画面、「イベント申込履歴」タブをクリックしてください。
現在の申込履歴・承認状況が表示されます。

Q. イベントの内容が知りたいです。
A. イベントの内容につきましては、主催団体へご確認ください。

（全日本スキー連盟が主催の場合は、所属の加盟団体を通じてご依頼ください。）

Q. イベントの変更・キャンセル・返金を希望します。
A. システムからの変更・キャンセル・返金はできません。

イベントの変更・キャンセル・返金は、主催団体へご相談ください。
（全日本スキー連盟が主催の場合は、所属の加盟団体を通じて相談ください。）

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Ｑ＆Ａ
～決済関連～
Q. 支払の操作をしていたら、「決済する」がグレーになって押せなくなりました。
A. お支払操作の途中でブラウザバックなどの操作やエラーが表示された場合、決済代行会社のシステムで重複支払いを防ぐためロックが掛かり、一定期間（約15分）操作が出来なくなります。
「決済する」がグレーアウトした場合、15分経過した後に改めてお試しください。

Q. 「コンビニ」「ペイジー」支払いに必要な番号が、分かりません。
A. マイページにてご確認いただけます。
①会員マイページにログインします。
②「ご請求・お支払い情報」をクリックしてください。
③「決済方法」のコンビニ・ペイジーをクリックしてください。
④コンビニ・ペイジー決済お支払い番号が表示されますので、ご確認ください。

Q. 「ファミリーマート」で、支払いができません。
A. 「20020」を、先に入力してください。
Q. 「コンビニ」「ペイジー」支払い番号を発番したが、取消したいです。
A. 支払番号の発行まで手続きした場合、決済手続きを取り消すことができません。
支払期限が切れると自動的にキャンセルとなります。
決済手続きをやり直したい場合は、支払期限日 翌日以降に再度お支払手続が可能です。

Q. 「コンビニ」「ペイジー」支払い番号を発番したが、支払期限が切れてしまいました。
A. 支払期限が過ぎてしまった場合、決済手続きは自動キャンセルとなります。
再度、決済手続きをやり直してください。

Q. 「領収書」を発行してほしいです。
A. クレジットでお支払になった会員様は、会員システムからご自身で領収書を印刷することができます。
下記手順にて操作をお願いいたします。
①マイページへログインしてください。
②ご請求・お支払情報をクリックします。
③お支払い履歴が表示されますので、「領収書」の部分より発行してください。
なお、コンビニ決済やペイジー決済を利用された場合は、お支払いいただいた際の受領書・明細書が控えとなりますのでご了承ください。
詳しい明細や押印など正式なものが必要な場合は、所属クラブか上位団体へご依頼ください。

Q. 自分が支払いをした履歴や情報を知りたいです。
A. マイページにてご確認いただけます。

①会員マイページにログインします。
②「ご請求・お支払い情報」をクリックしてください。
ご請求内容・お支払い履歴が表示されるので、こちらでご確認ください。

Q. 会員登録の解約・返金を希望します。
A. システムからの解約・返金はできません。

どうしても解約や返金が必要という場合は、上位団体へご相談ください。

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