光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新光ネットサービス契約約款

光ネットサービス契約約款

２０２３年３月１０日

２０２３年４月１日

株式会社 ＳＴＮｅｔ

株式会社 ＳＴＮｅｔ

1

備 考（変更理由）

光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新第１章 総則（用語の定義）

第１章 総則（用語の定義）

第３条 この約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用（略）備 考（変更理由）

語

第３条 この約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。

用 語 の 意 味（略）

用語

用 語 の 意 味

（略）

（略）

32 定額利用料

ピカラ光ねっと契約のピカラ光ねっとの品目、区別又は種別等に応じて定まる基本額、加算額及び付加機能利用料

33 通信料

情報量に応じた加算額により定まる料金

34 月額料金

定額利用料、機器のレンタル料及び附帯サービスのうち月額を定めるサービスの利用料並びに通信料2光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新別 記
１ ピカラ光ねっとの提供区域等（１）ピカラ光ねっとの提供区域
当社が提供するピカラ光ねっとの提供区域は、次表のそれぞれの市町村の区域とします。また、提供区域名は、各市町村の区域の略称とします。各提供区域の提携事業者、特定協定事業者は次のとおりとします。
（表：略）

別 記
１ ピカラ光ねっとの提供区域等（１）ピカラ光ねっとの提供区域
当社が提供するピカラ光ねっとの提供区域は、次表のそれぞれの市町村の区域とします。また、各提供区域の提携事業者、特定協定事業者は次のとおりとします。
（表：略）（２）（略）（２）（略）（３－１）（略）（３－１）（略）（３－２）工事費等の条件（３－２）工事費等の条件

次表に該当する場合は、ピカラ光ねっと契約の申込みにあたり、工事費等が必要となる場合があります。
（表：略）

次表に該当する場合は、ピカラ光ねっと契約の申込み又は利用にあたり、工事費等が必要となる場合があります。
（表：略）（４－１）移転に係る初期提供開始日の引継ぎ
当社は、契約者回線等の移転に初期提供開始日の引継ぎについて、次のとおり取り扱います。
（ア） 別記１（１）表の提供区域の同市町村内の移転又は別記１（１）表の初期提供開始日の引継ぎ欄が [可] の提供区域へ移転する場合は、当社所定の移転申込書により移転前の提供区域の提携事業者又は特定協定事業者との契約（以下この項目において「既存契約」といいます。）の初期提供開始日を引き継ぎます。
ただし、移転に係る既存契約の解除と同時期に、移転先のピカラ光ねっとの利用に係る提携事業者又は特定協定事業者の契約を締結し、移転先のピカラ光ねっとを提供した場合に限ります。

（４－１）移転に係る初期提供開始日の引継ぎ
当社は、契約者回線等の移転に初期提供開始日の引継ぎについて、次のとおり取り扱います。
（ア） 別記１（１）表の同一「市町村の区域」内の移転又は別記１（１）表の初期提供開始日の引継ぎ欄が [可] の提供区域へ移転する場合は、当社所定の移転申込書により移転前の提供区域の提携事業者又は特定協定事業者との契約（以下この項目において「既存契約」といいます。）の初期提供開始日を引き継ぎます。
ただし、移転に係る既存契約の解除と同時期に、移転先のピカラ光ねっとの利用に係る提携事業者又は特定協定事業者の契約を締結し、移転先のピカラ光ねっとを提供した場合に限ります3

備 考（変更理由）

光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新料金表
通則

料金表
通則

（料金の計算方法等）
１ 当社は、ピカラ光ねっと契約者がそのピカラ光ねっとの品目、区別若しくは種別等に応じて定まる基本額、加算額及び付加機能利用料（以下「定額利用料」といいます。）と、情報量に応じた加算額により定まる料金（以下「通信料」といいます。）につき、料金月（１の暦月の起算日（暦月の初日）から次の暦月の起算日の前日までの期間をいいます。以下同じとします。）毎に、月額料金として計算します。
２ 定額利用料は、起算日において当社が提供するピカラ光ねっとの品目、区別若しくは種別等に準じた料金を適用して算定します。
（１）初期提供開始日、契約者回線等の移転（ただし、提供区域内の移転は除きます。）、付加機能の提供等に係るピカラ光ねっと又は付加機能の提供を開始した日（以下「提供開始日等」といいます。）が含まれる月の定額利用料はいただきません。
（２）ピカラ光ねっとの解除日又は付加機能の廃止日が起算日以外になる場合は、当該料金月の定額利用料はいただきます。
（３）（１）の提供開始日等とピカラ光ねっとの解除日又は付加機能の廃止日が同一月となった場合には、当該料金月の定額利用料はいただきます。
（４）当社は、ピカラ光ねっとの品目、区別若しくは種別等が変更された場合には、起算日時点でピカラ光ねっと契約者に対して提供する品目、区別若しくは種別等に応じて定まる料金を適用して算定します。
（５）定額利用料のうち情報量に応じた加算額は、１の料金月の前月の起算日（暦月の 21 日）から次の暦月の起算日の前日までの期間（以下「月間累計期間」といいます。）に測定した情報量に従って算定します。
（６）初期契約解除を行う場合は、上記にかかわらず初期提供開始日からピカラ光ねっと契約の解除までの期間において定額利用料（情報量に応じた加算額を除きます。）を日割りにて算定します。
（７）（６）を適用する場合の定額利用料の日割りの算定は、暦日数により行います。

（料金の計算方法等）
１ 当社は、月額料金を料金月（１の暦月の起算日（暦月の初日）から次の暦月の起算日の前日までの期間をいいます。以下同じとします。）に従って計算します。

２ 月額料金は、起算日において当社が提供するピカラ光ねっとの品目、区別又は種別等に準じた料金を適用して算定します。
（１）初期提供開始日及び契約者回線等の移転（ただし、初期提供開始日を引継ぐ場合は除きます。）に係るピカラ光ねっとの提供を開始した日（以下「提供開始日等」といいます。）が含まれる月の月額料金はいただきません。
（２）ピカラ光ねっと、機器のレンタル若しくは附帯サービスの解除日又は付加機能の廃止日が起算日以外になる場合は、当該料金月の月額料金はいただきます。
（３）（１）の提供開始日等とピカラ光ねっと、機器のレンタル若しくは附帯サービスの解除日又は付加機能の廃止日が同一月となった場合には、当該料金月の月額料金はいただきます。
（４）当社は、ピカラ光ねっとの品目、区別又は種別等が変更された場合には、起算日時点でピカラ光ねっと契約者に対して提供する品目、区別又は種別等に応じて定まる料金を適用して算定します。
（５）月額料金のうち通信料は、１の料金月の前月の起算日（暦月の 21 日）から次の暦月の起算日の前日までの期間（以下「月間累計期間」といいます。）に測定した情報量に従って算定します。
（６）初期契約解除を行う場合は、上記にかかわらず初期提供開始日からピカラ光ねっと契約の解除までの期間において月額料金（通信料を除きます。）を日割りにて算定します。
（７）（６）を適用する場合の月額料金（通信料を除きます。）の日割りの算定は、暦日数により行います。

4

備 考（変更理由）

光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新

第１表 料金第１ 利用料金
１ 適用（７）利用休止に係る料金の適用
当社は、ピカラ光ねっと契約者からの請求により、ピカラ光ねっとの利用休止を承諾した場合は、利用休止期間中、料金表第１表２料金額に規定する２－１－１基本額、２－１－２加算額及び２－１－３付加機能利用料は適用しません。

第１表 料金第１ 利用料金
１ 適用（７）利用休止に係る料金の適用
当社は、ピカラ光ねっと契約者からの請求により、ピカラ光ねっとの利用休止を承諾した場合は、利用休止期間中、月額料金（通信料を除きます。）は適用しません。

5

備 考（変更理由）

光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表旧新第２表 工事に関する費用
第１ 工事費
１ 適用(３)新規・変更に係る工事費の区分
ア 新規又は変更の工事に係る工事費については、次の区分があります。
工事費の区分（ア）交換機等工事費

第２表 工事に関する費用
第１ 工事費
１ 適用(３)新規・変更・解除に係る工事費の区分
ア 新規又は変更の工事に係る工事費については、次の区分があります。

適 用
光ネットワーク取扱局の交換設備又は主配線盤における工事を要する場合に適用します。
ただし、同時に品目変更手数料を適用する場合に限り、適用しません。

（イ）回線終端装置工事費

回線終端装置の工事を要する場合に適用します。

（ウ）配線工事費

引込線の設置の工事を要する場合に適用します。

備 考（変更理由）

工事費の区分

適 用
光ネットワーク取扱局の交換設備又は主配線盤における工事を要する場合に適用します。

（ア）交換機等工事費

ただし、同時に品目変更手数料を適用する場合に限り、適用しません。

（イ）回線終端装置工事費

回線終端装置の工事を要する場合に適用します。
引込線の設置の工事を要する場合に適用します。
ただし、工事適用種別が（Ｂ）及び（Ｃ）の提供区域においては、建物内の引込線設置の（ウ）配線工事費工事を要する場合に適用します。また、ピカラ海部に限り宅内配線の設置の工事について適用します。

イ （２）アに定めた各工事適用種別について、次のとおり（３）ア 工事費の区分を適用します。
工事適用種別適 用（Ａ）

当社は、工事費の区分（ア）（イ）（ウ）を適用します。

（Ｂ）

当社は、提供区域ピカラ（愛媛）、ピカラ（徳島）に限り、工事費の区分（ア）（イ）（ウ）を適用します。また、ピカラ海部に限り、工事費の区分（ア）（ウ）を適用します。
その他の提供区域においては、当社は、工事費の区分（ア）のみを適用します。この場合、併せて、第１０条第２項に定める提携事業者に対する費用が必要となります。

（Ｃ）

当社は、工事費の区分（ア）を適用します。
別途、併せて、特定協定事業者が定める工事費が必要となります。

（Ｄ）

当社は、工事費の区分（ア）を適用します。

ウ 当社は、ピカラ光ねっと契約者から変更に係る工事を要する請求を受け付けたときは、当該工事に要する（３）ア 工事費の区分を適用します。
(４)解除に係る工事費の区分
ア 解除の工事に係る工事費については、次の区分があります。
工事費の区分（エ）屋内残置工事費

適 用
引込線を屋内に残置したまま、回線終端装置等を撤去する工事を要する場合に適用します。

イ 当社は、ピカラ光ねっと契約者から変更に係る工事を要する請求を受け付けたときは、当該工事に要する（３）ア 工事費の区分を適用します。
ウ 解除の工事に係る工事費については、次の区分があります。
工事費の区分適 用（エ）屋内残置工事費

引込線を屋内に残置したまま、回線終端装置等を撤去する工事を要する場合に適用します。

（オ）軒先残置工事費

引込線を軒先等に残置し、回線終端装置等を撤去する工事を要する場合に適用します。

（カ）引込線全撤去工事費

引込線及び回線終端装置等を撤去する工事を要する場合に適用します。

エ 引込線を残置する場合でも、当社設備の保守又は工事上やむを得ない理由等により当社が引込線を撤去する場合があります。
オ 別記１（１）に定める提供区域に対して、次表のとおり（３）ア及びウ 工事費の区分を適用します。
（〇 適用、－ 非適用）
新規又は変更の地（オ）軒先残置工事費

引込線を軒先等に残置し、回線終端装置等を撤去する工事を要する場合に適用します。

（カ）引込線全撤去工事費

引込線及び回線終端装置等を撤去する工事を要する場合に適用します。

香川

イ 引込線を残置する場合でも、当社設備の保守又は工事上やむを得ない理由等により当社が引込線を撤去する場合があります。

県

解除の工事に係る工事費

工事に係る工事費

提供区域名

域

（ア）

（イ）

（ウ）

（エ）

（オ）

（カ）

ピカラ（香川）

〇

〇

〇

〇

〇

〇

ピカラさぬき市

〇

〇

〇

〇

〇

〇

ピカラＣＶＣ ※1〇

〇

〇

－－－

ピカラＭＣＢ ※1〇

〇

〇

－－－

ピカラ東かがわ

〇

〇

〇

〇

〇

〇

ピカラＫＢＮ ※1〇

〇

〇

－－－6

光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新ウ 別記１に定める提供区域に対して、次のとおり解除に係る工事区分を適用します。
工事適用種別
（Ａ）

（Ｂ）

（Ｃ）

（Ｄ）

ピカラ（愛媛）

〇〇〇

〇

〇

〇

ピカラ愛媛ＣＡＴＶ ※2〇〇〇－－－

ピカラ東温･久万高原 ※2〇〇〇－－－

ピカラＵＣＡＴ ［エリア区分（１）］ ※1〇－〇－－－

愛

ピカラＵＣＡＴ ［エリア区分（２）］ ※1〇－－－－－

媛

ピカラ（宇和島市）※2〇－〇－－－

県

ピカラＩＣＫ ※1〇－－－－－

ピカラ西予 ※1〇〇〇－－－

ピカラ八西 ※1〇〇〇－－－

ピカラ新居浜・西条

〇〇〇〇

〇

〇

ピカラ四国中央 ※1〇－－－－－

ピカラ（徳島）〇〇〇〇〇〇ピカラ CUEtv ※1〇〇〇－－－

ピカラテレビあなん［エリア区分（１）］ ※1〇〇〇－－－

ピカラテレビあなん［エリア区分（２）］ ※1〇－－－－－

ピカラＭＴＣ ［エリア区分（１）］ ※1〇〇〇－－－

ピカラＭＴＣ ［エリア区分（２）］ ※1〇－－－－－

ピカラＫＢＣ ※1〇〇〇－－－

ピカラ海部 ※1〇－〇－－－

ピカラ石井ＣＡＴＶ ※1〇〇〇－－－

ピカラエーアイ ※1〇〇〇－－－

ピカラおえ ※1〇〇〇－－－

ピカラなか ※1〇－－－－－

ピカラ東阿波 ※1〇

〇

〇－－－

ピカラ鳴門 ※1〇〇〇－－－

ピカラあわ ※1〇－－－－－

ピカラＩＣＮ ※1〇－－－－－

ピカラＫＣＢ〇〇〇〇〇〇

ピカラよさこい ※1〇

〇

〇－－－

ピカラゆすはら ※1〇－－－－－

ピカラ香南 ※1〇－－－－－

ピカラ日高 ※1〇－－－－－

ピカラ中芸 ※1〇－－－－－

ピカラＳＷＡＮ ※1〇

〇

〇－－－

ピカラ中土佐

〇

〇

〇

〇

〇

〇

ピカラおおとよ ※1〇－－－－－

ピカラおち ※1〇－－－－－

適 用
当社は、工事費の区分（エ）（オ）（カ）を適用します。
当社は、提供区域ピカラ（愛媛）、ピカラ（徳島）に限り、工事費の区分（エ）（オ）（カ）を適用します。
その他の提供区域においては、当社が定める工事費の区分を適用しません。この場合、別途、提携事業者が定める工事費が必要となります。

備 考（変更理由）

当社は、当社が定める工事費の区分を適用しません。
別途、特定協定事業者が定める工事費が必要となります。
当社は、当社が定める工事費の区分を適用しません。

徳島県

高知
県

※1: 新規・変更に係る工事費について、別途、第１０条第２項に定める提携事業者に対する費用が必要となります。
また、解除に係る工事費について、別途、提携事業者が定める工事費が必要となります。
7

光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新※2: 新規・変更に係る工事費について、別途、特定協定事業者が定める費用が必要となります。
また、解除に係る工事費について、別途、特定協定事業者が定める工事費が必要となります。

(５)契約者回線等の移転に係る工事費の適用(４)契約者回線等の移転に係る工事費の適用
ア 契約者回線等の移転に係る工事費は、解除に係る工事費及び移転先での新規に係る工事費を適用します。 ア 契約者回線等の移転に係る工事費は、解除に係る工事費及び移転先での新規に係る工事費を適用します。
ただし、交換機等工事費、回線終端装置工事費については適用しません。
ただし、交換機等工事費、回線終端装置工事費については適用しません。
イ 別記１（１）で定める提供区域のうち、次の提供区域に契約者回線等を移転する場合は、新規に係る工 イ 別記１（１）で定める提供区域のうち、次の提供区域に契約者回線等を移転する場合は、新規に係る工事費について適用しません。
事費について適用しません。
ピカラ（香川）、ピカラさぬき市、ピカラ東かがわ、ピカラ（愛媛）、ピカラ愛媛ＣＡＴＶ、ピカラ東温･久万高原、ピカラ新居浜・西条、ピカラ（徳島）、ピカラＫＣＢ、ピカラ中土佐

ピカラ（香川）、ピカラさぬき市、ピカラ東かがわ、ピカラ（愛媛）、ピカラ愛媛ＣＡＴＶ、ピカラ東温･久万高原、ピカラ新居浜・西条、ピカラ（徳島）、ピカラＫＣＢ、ピカラ中土佐(６)工事費の減額適用
当社は、上記の（３）新規・変更に係る工事費の区分、（４）解除に係る工事費の区分の規定にかかわらず、工事の態様等を勘案して、その工事費の額を減額して適用することがあります。

(５)工事費の減額適用当社は、上記の（３）新規・変更・解除に係る工事費の区分の規定にかかわらず、工事の態様等を勘案して、その工事費の額を減額して適用することがあります。

8備 考（変更理由）

光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧新２ 工事費の額

備 考（変更理由）

２ 工事費の額
工事の種類

単位

工事費の額（税込）

工事の種類

単位

工事費の額（税込）

新規・変更に係る工事

（略）

（略）

（略）

新規・変更に係る工事（略）

（略）

（略）

解除に係る工事（略）

（略）

（略）

解除に係る工事（略）

（略）

（略）

備考

備考

上記工事に伴い、特別な工事を要する場合には、その工事に要した費用を支払っていただきます。

上記工事に伴い、特別な工事を要する場合には、その工事に要した費用を支払っていただきます。

ア 上記工事費のうち、新規に係る回線終端装置工事費および配線工事費の適用については、次の通りとします。

ア 上記工事費のうち、新規に係る回線終端装置工事費および配線工事費の適用については、次の通りとします。

・2022 年 6 月 30 日までにピカラ光ねっと契約の申込みをしたピカラ光ねっと契約者

・2022 年 6 月 30 日までにピカラ光ねっと契約の申込みをしたピカラ光ねっと契約者

施工した工事に係る回線終端装置工事費および配線工事費の支払を要します。

施工した工事に係る回線終端装置工事費および配線工事費の支払を要します。

・2022 年 7 月 1 日以降にピカラ光ねっと契約の申込みをしたピカラ光ねっと契約者

・2022 年 7 月 1 日から 2023 年 3 月 31 日までにピカラ光ねっと契約の申込みをしたピカラ光ねっと契約者（ただし、23 ヶ月以内にピカラ光ねっと契約の解除があった場合に限り、解除時に、継続利用期間に応じて下表の金額の支払い

別記１（１）で定める提供区域のうち、ピカラ（香川）、ピカラさぬき市、ピカラ東かがわ、ピカラ（愛媛）、ピカを要します。

ラ新居浜・西条、ピカラ（徳島）、ピカラ海部、ピカラ KCB、ピカラ中土佐に限ります。）

継続利用
期間

回線終端装置工事費

配線工事費

継続利用

回線終端期間

装置工事費

配線工事費

23 ヶ月以内にピカラ光ねっと契約の解除があった場合に限り、解除時に、継続利用期間に応じて下表の金額の支払いを要します。
・2023 年 4 月 1 日以降にピカラ光ねっと契約の申込みをしたピカラ光ねっと契約者

1 ヶ月

（略）

（略）

13 ヶ月

（略）

（略）

2 ヶ月

（略）

（略）

14 ヶ月

（略）

（略）

23 ヶ月以内にピカラ光ねっと契約の解除があった場合に限り、解除時に、継続利用期間に応じて下表の金額の支払い

3 ヶ月

（略）

（略）

15 ヶ月

（略）

（略）

を要します。

4 ヶ月

（略）

（略）

16 ヶ月

（略）

5,200 円

継続利用

（税込 5,720 円）

期間

回線終端装置工事費

配線工事費

継続利用

回線終端期間

装置工事費

配線工事費

5 ヶ月

（略）

（略）

17 ヶ月

（略）

（略）

1 ヶ月

（略）

（略）

13 ヶ月

（略）

（略）

6 ヶ月

（略）

（略）

18 ヶ月

（略）

（略）

2 ヶ月

（略）

（略）

14 ヶ月

（略）

（略）

7 ヶ月

（略）

（略）

19 ヶ月

（略）

（略）

3 ヶ月

（略）

（略）

15 ヶ月

（略）

（略）

4 ヶ月

（略）

（略）

16 ヶ月

5,200 円 ※1

8 ヶ月

（略）

（略）

20 ヶ月

（略）

（略）

9 ヶ月

（略）

（略）

21 ヶ月

（略）

（略）

10 ヶ月

（略）

（略）

22 ヶ月

（略）

（略）

5 ヶ月

（略）

（略）

17 ヶ月

（略）

（略）

11 ヶ月

（略）

（略）

23 ヶ月

（略）

（略）

6 ヶ月

（略）

（略）

18 ヶ月

（略）

（略）

12 ヶ月

（略）

（略）

24 ヶ 月

（略）

（略）

7 ヶ月

（略）

（略）

19 ヶ月

（略）

（略）

8 ヶ月

（略）

（略）

20 ヶ月

（略）

（略）

9 ヶ月

（略）

（略）

21 ヶ月

（略）

（略）

10 ヶ月

（略）

（略）

22 ヶ月

（略）

（略）

11 ヶ月

（略）

（略）

23 ヶ月

（略）

（略）

12 ヶ月

（略）

（略）

24 ヶ 月

（略）

（略）

以降

（略）

（税込 5,720 円）

以降※1: 提供区域が、別記 1（ピカラ光ねっとの提供区域）に定める区域のうちピカラ UCAT 及びピカラ（宇和島市）であって、長期契約割引が適用されていない場合に限り、4,800 円（税込 5,280 円）とします。

9光ネットサービス契約約款 新 旧 対 照 表
旧附 則

新附 則
（実施期日）
１ この改正約款は、２０２３年４月１日から実施します。
（経過措置）
２ この改正規定実施前に、改正前の規定に基づき、支払い又は支払わなければならなかった電気通信サービ
スの料金その他の債務については、なお従前のとおりとします。
（特例措置）
３ 別記１（１）の提供区域において、ピカラ光ねっと契約を申込みしたピカラ光ねっと契約者に、特例措置を実施します。ただし、この約款の附則で別に定める場合を除きます。
４ ３の特例措置は、次のとおりとし、実施期間は、２０２３年４月１日から２０２３年６月３０日までとします。
（１）新規契約又は契約変更する場合に、次の特例措置を適用します。

(ア) プラン１、プラン２、プラン２－２Ｂ（バリュープラン）、プラン３に係る新規契約に伴う契約事務手数料、交換機等工事費については 0 円とします。
(イ) 料金表第１表 料金 １適用（９）ピカラ光ねっとの品目及び種別の適用に定めるプラン３を提供しているエリアに限り、次の特例措置を適用します。
①②

プラン３からプラン１及びプラン２へ契約変更する場合の契約事務手数料及び交換機等工事費を、0 円とします。
プラン１及びプラン２からプラン３へ契約変更する場合の契約事務手数料、交換機等工事費を、初回のみ 0 円とします。

（２）ピカラ光ねっと契約者ご自身で、マイピカラにより次の申込みをされる場合に、次の特例措置を適用します。
(ア) 品目変更（ただし、100Mb/s 品目から 1Gb/s 品目への変更に限る）の申込みをした場合、品目変更に係る手数料（契約事務手数料 2,000 円（税込 2,200 円）及び品目変更手数料 1,000 円（税込 1,100円））の計 3,000 円（税込 3,300 円）を 0 円とします。
(イ) デュアルスタックの提供に係る端末交換の申込みをした場合、契約等事務手数料2,000 円（税込2,200 円）を0 円とします。（ただし、提供区域がピカラゆすはらを除く）
５ ４の新規契約する場合の特例措置について、以下の場合は適用しません。
(ア) 現在のピカラ光ねっと契約者が、既に締結しているピカラ光ねっと契約（この条文において「従来のピカラ光ねっと契約」といいます。）に加えて、同一の構内又は建物（以下この条文において「同一利用場所」といいます。）で新たにピカラ光ねっと申込みを行い、かつ当該新たに締結したピカラ光ねっと契約の成立以降１２ヶ月以内に従来のピカラ光ねっと契約を解除した場合。
６ 「ノートン セキュリティ オンライン」のライセンスコードの発行申請にあたり、当社所定の方法以外でお客さまがその発行を受けた場合、事務手数料（Ｋ）1,000 円（税込 1,100 円）を 0 円とします。

10備 考（変更理由）