令和5年度 保護者様からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）

公表：

事業所名2024(令和6）年３月29日

こども発達ひろば まんまる
チェック項目

保護者等数 10 回収数
はいどちらともいえない

いいえ

されているか

9

職員の配置数や専門性は適切であるか

290％
ご意見

わからない

こどもの活動等のスペースが十分に確保

19 割合

9

・当事業所の集団支援室は２９㎡・十分な広さでこどもも思いきり体を動かせていました。

あり、国の設置基準を満たしてい・広いスペースで活動で来ていると思います。

ます。安心して活動できるよう、・室内でも走り回れているようなので良いと思います。

ゆとりのある空間づくりを引き続・常時４人先生が居て、活動によってさらに先生が入ってくれるのき心がけていきます。
・国の基準以上の人員配置を行っで安心しています。ています。保育士、作業療法士、・子供の人数に対して先生が多めについて下さりすばらしいなと

言語聴覚士、公認心理師を配置思っていました。

し、質の向上を目指しています。

・配置数は十分すぎるほどで、とても有難く思います。

ケガがや事故がないよう安全確認を行うとともに、スタッフ間で連環携を図りながら状況確認を行って境いきます。

・体制整
備

ご意見をふまえた対応

・子どもが走り回っても十分なスペースがあると思います。

3

生活空間は、本人にわかりやすく構造化

・１日の流れを子供にも分かり易く掲示されており何をやるかを丁・こどもたちにとってわかりやすされた環境*１になっているか。また、

寧に示しているのでとても良いと思います。集団支援のみならず、い環境の下で生活や活動に取り組発達の特性に応じ、事業所の設備等は、個別支援でも掲示して下さるので、親としてとても分かり易くて良むことができるよう情報が入りす

バリアフリー化や情報伝達等への配慮がかったです。

ぎないよう環境整備をしたり視覚・その日に使うもの以外はしまわれていたり布がかけられていたり支援を取り入れたりしてていきまし、本人もわかりやすかったのではないかなと思います。

す。

適切になされているか

9・子どもが自分のマークを覚え、自分の場所、他はお友だちの場所
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせるとしっかり区別が出来るようになっていると思います。
・新しくきれいな場所なので安心して子供を預けることができま感染症対策にも努めながら、安心環境になっているか。また、こどもたち

す。部屋のドアも大人が開け閉めする形になっており子供が勝手にして過ごすことができるよう生活の活動に合わせた空間となっているか出て行ってしまうことを防げるのでとてもいいと思います。

環境を整えていきます。

4

・いつもきれいにお掃除をして下さっていて清潔感がありました。

9・明るく清潔感のある部屋で快適に活動できています。
・まだ口に物を入れてしまう、手洗いが十分でない事があるため、しっかりといろいろな物が消毒されているのはありがたいです。
こどもと保護者のニーズや課題が客観的・相談員の方と子どものことをじっくりと話しながら支援計画を立・こどもたちの状況や保護者様のに分析された上で、個別支援計画*2が作てて下さるので、子供に合った支援計画となっておりとてもありがニーズに沿った支援を行うことが成されているかたいです。

できるよう、計画を見直していき・いつもていねいにお話を聞いてくださり、支援計画をたてていたます。

5

9

だきました。
・漠然とした希望はあるものの、細かく言葉にする事も、しっかり聞いていただき形にしてもらえています。

6切支・「発達支援」「家族支援」はよく分かるのですが、「地域支援」

・適切な支援を行うことができる支援」「地域支援」に関して、必要な項についていまいち分からなかったです。事業所の場所と私たちが住よう、見直しを行っていきます。

目が適切に選択され、具体的な支援内容

8

1

んでいる場所が遠く離れているので仕方ないことかとは思います。

が設定されているか適な個別支援計画には、「発達支援」「家族個別支援計画に沿った支援が行われてい・集団では集団生活をメインに。個別では子供に寄り添った支援を・個々の状況に沿った支援を行う

るかして下さり、とてもありがたく思っております。

ことができるよう計画内容を確認

・こどもの様子を見ながら計画に沿って行動を考えていてくれたとしていきます。

7

9

思います。

援

・モニタリング報告や日々の様子も伝えてもらえると嬉しいです。の提供活動プログラム*3が固定化しないよう工・ブランコひとつとっても、色々なブランコが出てきて、子どもの・支援の提供後にスタッフ間で活夫されているか興味や刺激を与えていたのでとても良かったです。

動の見直しを行い、固定化しない・毎回色々な活動をしていてこどもも興味を持ってできていましよう工夫してきます。

8た。

9・毎回の流れはありながら、発達に応じた活動を取り入れてくれています。
・週毎、日々変化のある活動の中でも1日毎の成長が見られます。

9

保育所や認定こども園、幼稚園等との交・子どもが通い出したのが遅かったためか、そういったことがあっ・感染症対策でもあり積極的に取流や、地域のこどもと活動する機会があたのか分かりません。

り組むことは難しい状況ですが、・交流があったか、聞いた事はなかったですが、分かりません。

公園あそびや戸外活動を通して地・入園を考えるようになった頃から園での説明会等には行きます

域のこどもたちと交流できるようが、後は公園で会う子ども達との交流くらいです。

な場を設けられるよう留意しているか

2

1

1

5

きます。
運営規定、利用者負担等について丁寧な・個々に丁寧に説明して下さったので、とても分かりやすかったで・契約時に説明を行っています。

す。

保護者様が質問しやすい雰囲気作・初めに丁寧に説明していただきました。

りを留意していきます

支援のねらい及び支援内容について、・個別支援計画を作成する前と作成された後で面談する機会があ・引き続き、丁寧な説明を心がけ「個別支援計画」を示しながら説明がなり、親の要望などを汲み取って下さり課題を共有できたのではないていきます。

10 説明がなされたか

11

されたか

9

9かと思います。
・毎回ていねいに説明していただいています。

1

チェック項目

どちらともご意見ご意見をふまえた対応保護者に対して家族支援が行われている

子どもの様子を教えて下さり、「こうしたらいいのでは？」とアド・お子様を中心としながら、ご家かバイスをくれたり、色々な情報を提供してくれるので助かりまし族に対しても必要に応じた支援をた。

行うことができるよう、確認して・いつも先生達が私（母）の気持ちにもよりそってくれ声をかけていきます。

12

はい

いえない

いいえ

わからない

9

くれたりしました。
・母に対しても「いつも頑張ってるね」と声を掛けてくれたり悩みを聞いてくれたりととても心強いです。
・必要な時に話を聞いていただいたり、情報をいただけています。

日頃からこどもの状況を保護者と伝え合・連絡ノートや子供の送迎時に先生とお話しをすることができるの・お子様のようすについて、保護い、こどもの健康や発達の状況、課題にで、子供の状態などをお互いに知ることができいろいろと共有でき者様と共通理解ができるよう、適ついて共通理解ができているかてよかったと思います。

切な共有方法について検討してい・個別の日や、連絡帳、送り迎えの時など常にこどもの様子をくわきます。

13

しく教えて頂けました。

9・毎回お話しする時間があり、家での出来事についてお話を聞いてもらったりアドバイスをもらったりしています。
・子供の事をとても良く観察し、考えてもらえていると思います。
帰りはあまり話をせずに帰ってしまうこともあるので、少しでも言葉で様子が聞けると嬉しいです。

定期的に、保護者に対して面談や、育児14 に関する助言等の支援が行われているか

9・子供のことで疑問に思ったことを質問すると、適切な回答、アド・個々の状況に応じつつ、定期的バイスをして下さり、大変助かっています。

な面談を行うことができるよう、計画の見直しを行っていきます。

保護者同士の連携が支援されているか

保

15

52

2

・同じ幼稚園に入園予定の保護者同士なら話しが共有できますが、・感染症対策も講じつつ、保護者他の幼稚園に入学予定の場合は話が共有できないと思いました。

間で交流できる場を設けていける

・保護者同士お話しする場をもうけていただき、園の事など聞くこよう検討していきます。とができました。

護・連携という部分かは分かりませんが、帰りを待つ間等、保護者同者士で色々と情報交換や悩み相談の共有をすることがあります。
・入園前に先輩ママと連絡を調整していただき助かりました。

への説
明等

こどもや保護者からの相談や申入れにつ・朝子供を送った際に質問すると、子供を迎えに行ったときに回答

・保護者様のご希望に応じ、相談いて、対応の体制が整備されているととしてくれるのでとても早くて助かっています。質問しやすい環境だや面談の場を設け、相談内容に適もに、相談や申入れをした際に迅速かつと思います。

切に対応できるように努めていき・お話しするとすぐに相談の時間を取ってじっくりお話を聞いています。

16 適切に対応されているか

9

ただけました。
・何かあると相談事も共有してもらえ、専門の先生からの助言もいただけて助かります。
こどもや保護者との意思の疎通や情報伝・先生方から声を掛けて下さり、話しやすい環境なのでちょっとし・お子様や保護者様が安心して情たことでもお話しすることができます。ありがたいです。

報伝達ができるように配慮してい・お電話もしていただけてありがたいです。

きます。

おたよりやホームページ等で、活動概要・月一ペースで「まんまるだより」を配布して下さるので、どんな・活動概要や行事予定について、や行事予定、連絡体制等の情報や業務にことをやったのか、今後どんな行事があるのかが分かりやすく説明

事前にお知らせできるよう、お知関する自己評価の結果を発信されているされていてよかったです。活動中の写真も載っているので、自分のらせする時期や方法について検討子供を探す楽しみもあります。

していきます。

17 達のための配慮がなされているか

18

か9

9

・毎月のおたよりや、定期的にHPに活動の様子をのせてくださり、わかりやすくていつも楽しみにしていました。
・HPに活動の様子がのっていて普段見られない姿があるのでとても19

非

個人情報の取り扱いに十分注意されているか

ありがたいです。
・守秘義務を守って下さるので安心しています。

9・職員間で認識を高め合うことができるよう確認していきます。

緊急時対応マニュアル、虐待防止マニュ

・2才児クラスに入る前に説明して下さり、緊急時の対応を知るこ・状況に応じマニュアルの見直し

アル、感染症対応マニュアルを策定し、とができました。また非常食を用意した物を預かって下さるので、を行うとともに、今後も定期的に子供の食の心配が少なくなりました。

訓練を行い保護者様への伝え方を20 保護者に周知・説明されているか。ま81

常た、発生を想定した訓練が実施されてい・常に換気や消毒など気を配っていただきました。

検討していきます

時るか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、・月一回は避難訓練をされているので、安心しています。

・定期的な訓練を行い、その状況救出、その他必要な訓練が行われている

・毎月の避難訓練の様子をHPで教えていただき、とてもしっかりと についてお知らせできるよう努め

等の対

21か

9

応

やってくださっていて安心できました。ていきます。

・お散歩しながら避難場所を一緒に確認することができました。
・本人がどれだけ避難訓練の目的をイメージできているかは分かりませんが、周囲の声に耳を傾けて行動ができているようです。

こどもは通所を楽しみにしているか

22

9・毎日楽しみに通っています。土日祝でも行きたがるくらいです。

・お子様が通所を楽しみにできる・毎日早く行きたい！の気持ちがあふれていました。

よう、留意しながら個々に対応し・毎回楽しみに通っています。ていきます。

・休みの日でも「まんまる先生行く」と張り切っています。
・気軽に相談できるので、大変満足しております。

・保護者様に満足いただけるよ

足事業所の支援に満足しているか・ありがとうございます。

う、必要に応じて提供内容の見直度・すばらしい支援に感謝の気持ちでいっぱいです。ずっと通いたしを行っていきます。

満23

9かったです。
・いつも優しく丁寧に接して下さりありがとうございます。
・いつもありがとうございます。
・いつも丁寧な対応ありがとうございます。親子共に安心できる場所です。

〇この「保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

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