JEFMA No.67［2019.3］

Hitz 先端情報技術センター～ ICT 活用拠点の設立～〒140‑0013

1.

環境事業本部
東京都品川区南大井 6‑26‑3
大森ベルポート D 館 15 階
TEL：03‑6404‑0852
FAX：03‑6404‑0839

はじめに④構造：鉄骨造

昨今、IoT、ビッグデータ、AI などの先端⑤竣

工：2018 年 10 月 1 日

テクノロジーの飛躍的な進歩と共にその活用範
囲が拡大している。当社は、ごみ焼却発電施設

2.2

コンセプトを中心に ICT を活用した遠隔監視・運転支援

A.I/TEC は遠隔監視業務に留まらず、ICT業務に取り組んできたが、さらなる拡大・強化活用を推進する施設として、次の 3 つのコンセを目指して、2018 年 10 月に Hitz 先端情報技

プトに基づき設立した。

術センター（以下、A.I/TEC）の新社屋を建①遠隔監視・運転支援サービス設し、運用を開始した。本施設では、企業・大② IoT/ビッグデータ、AI の開発拠点学・研究機関等との共創・開発を通じて、遠隔③開かれた共創空間監視・運転支援等のさらなる技術の高度化と全製品への ICT の適用を推進している。

当社は遠隔監視を通じた施設の運転支援のサービスを提供している。サービスの高度化のためには、企業・大学・研究機関・IT ベンダーとの共創を通じて、新しい技術の習得に努め、製品に適用すべく継続的に開発に取り組む必要がある。本施設は共創・開発・実用化を一貫して取り組むことが可能である。
2.3

情報セキュリティ

A.I/TEC では顧客の運転データを基に遠隔写真 1
2.

A.I/TEC 外観

A.I/TEC の概要

2.1仕様

当社職員が通常業務で使用するネットワーク
略称：A.I/TEC（エイアイテック）②延床面積：1,627m
室：1 階

2

共創エリア・開発エリア

2 階 遠隔監視・運転支援センター
58

り情報セキュリティに配慮している。
①専用閉域ネットワークの構築①施設名称：Hitz 先端情報技術センター③居監視・運転支援業務を実施するため、次のとおとは別に A.I/TEC の専用閉域ネットワークを構築し、情報漏えいやマルウェアの感染等を防止している。

製品技術紹介②情報セキュリティの監視サービスの導入

3.1.2

保全オンラインシステム

セキュリティオペレーションセンター

保全オンラインシステムは、ごみ焼却発電施（SOC）のサービスを導入し、A.I/TEC の専設内の全域をカバーする無線 LAN 網を介し用閉域ネットワークをアプリケーションレベルて、現場の任意の場所に設置した仮設カメラ等まで 24 時間 365 日監視するとともに、情報セを通じて、リアルタイムに現場と A.I/TEC とキュリティのインシデントが発生した際には即で情報を共有するシステムである。本システム時対応可能な体制を構築している。

を活用することにより現場でのトラブル等に対して素早く対応が可能となる。

3.

遠隔監視・運転支援センター
A.I/TEC 内の遠隔監視・運転支援センター

3.2

運転支援の取り組みにおいて、ごみ焼却発電施設を中心に風力発

3.2.1

高度な技術運転員による運転支援

電、PPS 事業、コージェネレーション事業、遠隔監視・運転支援センターにおける運転員

食レコ（食品の生産ライン録画装置）等の遠隔はごみ焼却発電施設の運転経験者であるため、監視業務を実施している。

精度の高いサポートが実施可能である。また、ごみ焼却発電施設の遠隔監視は 2001 年から

本社敷地内にあるため、運転員では対応が難し実施しており、豊富な実績を持つ、ごみ焼却発い案件に対しても、設計部門の技術者や、本社電施設を例に遠隔監視・運転支援業務の取り組に新たに創設されたデータ解析チームとの連携みを紹介する。

により、素早くトラブルに対応することが可能である。
3.2.2

運転支援サービス

遠隔監視を通じて、各施設の運転員に対して最適なサポートを実施するため、次のようなサービスを提供している。
①
写真 2
3.1
3.1.1

主要な警報値を常時、監視しており、現場遠隔監視・運転支援センターの内部より少し先を予測している。いち早く運転遠隔監視の取り組み
ICT 運営支援システム

リアル運転サポートサービス

員に指示を行うなどのサポートを実施する。
②

トラブル対応サービス

ICT 運営支援システムは、ごみ焼却発電施トラブル発生時の対応や現場からの問い合設の運転状況を遠隔監視し、経年変化の確認、わせに対するデータ検証および解析業務を運転アドバイス、トラブル発生時の技術支援を行う。

行うシステムであり、遠隔監視業務の基礎シス③

中長期解析サービス

テムとなっている。なお、本システムは、デー中長期のデータを解析し、運転データ、所タ収集能力の向上を図るため、公益財団法人高謂プロセス値のデータ解析を実施してい輝度光科学研究センターが大型放射光施設る。ユーティリティの削減や安定運転を目

SPring‑8 向けに開発した制御フレームワーク指している。

「MADOCA Ⅱ」の技術を活用している。

59

JEFMA No.67［2019.3］④

運転レポート配信サービス
各施設の運転状況や運転班ごとの操作傾向などを定期的に配信する。

4.1

共創エリア

共創エリアでは、開かれた空間として IT ベ
ンダーをはじめ大学や研究機関等とともに共創できるエリアを設けている。現在、AI をテー

3.2.3

遠隔制御

マに日本 IBM、NEC、日立ハイテクソリュー

ごみ焼却発電施設の運転技術の高度化に対応するため、ごみ焼却発電プラントの燃焼調整をションズの 3 企業およびデジタル革新をテーマに NTT データと共創を実施している。

遠隔操作で実施可能なシステムを導入している。

日本 IBM とは A.I/TEC の設立前から共創2015 年 9 月の 1 か月間、にしはりまクリーを進めており、ごみ焼却発電施設の燃焼パターンセンターにて実証実験を実施しており、遠隔ンから 10〜30 分程度の燃焼予測や異常検知な制御が可能なことを確認した。

どに取り組んでいる。

3.3

4.2

遠隔監視業務の効率化

開発エリア

遠隔監視・運転支援センターにおける運転員

開発エリアでは、自社の技術者が開発を取りの遠隔監視業務に、RPA やチャットボットに組むための居室とは別に専用の共同開発室を設よる FAQ システムの導入を進める事で、作業けている。専用線を設けることに A.I/TEC 専の効率化を図る。

用ネットワークより高いセキュリティレベルをこのような新しい技術を積極的に導入することが、ヒューマンエラーの削減、運転員の作業負荷の低減へと繋がっていく。

構築している。
現在は東京二十三区清掃一部事務組合とともに杉並清掃工場において共同開発を進めている。取り組み事例として、燃焼状態に大きく影

4.

共創エリアと開発エリア

響するごみピットとごみクレーンの稼働状況を

当社では研究所を中心にごみ焼却発電施設のAI・ビッグデータを用いて制御することによ安定運転や高効率発電等の研究・開発に取り組り、発生蒸発量の安定性が向上することが確認んでいる。さらなる技術の高度化を図るため、できている。

社外の知見を積極的に取り入れたり、自治体との共同開発に取り組んだりするため、A.I/TECの 1 階に共創エリアと開発エリアを設けている。

5．おわりにごみ焼却発電施設のような複雑な制御が必要な施設の安定運転には、IoT、ビッグデータ、AI などの先端テクノロジーの導入は必要不可欠である。A.I/TEC を通じて、ごみ焼却発電施設に限らず、他の企業や製品の知見を積極的に取り入れることにより遠隔監視技術の高度化を図る必要がある。

写真 360

共創エリア