平成２８年度 新潟市立図書館施策・事業評価シート

シート№１◇全館共通項目は、中央図書館を含めた中心館が共通の意識を持って取り組んだ事業。
◆館の重点評価項目は、西川図書館が重点的に取り組んだ事業。
区分施策・事業名◇全館共通評価項目

概 要

中心図書館名： 西川図書館
実施結果

・市民に身近な課題解決のためレファレン ・中央図書館で開催した全館職員対象のレファレス（調査・相談）サービスを充実させ、迅速 ンス研修に職員が参加し、レファレンス力をスキかつ的確な情報提供を行う。
ルアップすることができた。

ネ 課題解決のためのレ課 ッ ファレンスサービスの充ト 実
題ワ解ー
決ク
型
を ◆館の重点評価項目 ・誰でも気軽にレファレンスを依頼できるよ ・11月に発行した「西蒲図書館だより」をレファ
図うに、サービスの内容を広報する。
レンス特集号とし、サービス内容と具体的事例を活書紹介した。聞きやすい雰囲気になるよう窓口担当
か館職員が心がけた。
し・西川は減少したが3地区館が増加し、4館でた レファレンスサービスの14.5％増加した。
周知◇全館共通評価項目

・各区を代表する人物・自然風土・産業等の地域コレクションの形成と展示を行う。

・各館で行政資料も含めた地域資料の収集に努め、蔵書冊数は4館で昨年度より4.6％増加し、貸出冊数も6.7％増加した。

特色
あ 地域資料の体系的な収る 集と活用
分地
権域型づ
図 く ◆館の重点評価項目 ・図書館が各地域の資料の収集に力を入 ・各図書館で各地域の資料を集めたコーナーを新書りれていることを周知し、活用を促進する。 設し、その地域の資料が目に付きやすくなった。
館に寄与 各図書館で各地域資料す のコーナーを新設
る

評価
外部評価
自己評価
・集合研修ではなく提出された課題に対して各館で答え・（レファレンスサービスを）よく応対するのを見かけたり聞いたりしていを提出し評価をもらうスタイルだったため、ほぼ全職員る。
３ 大変評価する。
が参加することができた。
87.5%
・全館の中で高い評価を得たグループがあり、レファレ２ ある程度評価する。
ンスサービスについて職員の意欲が高まり、サービスの12.5%充実に繋がった。
１ 評価できない。
0%・今後も効果的な手法を検討しながら、レファレンスの広報を継続する。

・4館で14.5％の伸びは大きい。広報活動とともに雰囲気づくりなどの取組や心掛けも大きいと考える。
３ 大変評価する。
・レファレンスサービスを広報することにより、多くの人に知ってもらえたと75%思う。巻図書館でサービスを受けたが、とてもわかりやすかった。
２ ある程度評価する。
・”レファレンス”という言葉が何のサービスかを分からなくしている面があ25%
るように思う。サービス内容を的確に表す日本語名をつけるなど、もっと１ 評価できない。
利用者に分かってもらう工夫が必要。
0%・地域資料は原則として除籍しないため、増加が基本だ
・蔵書冊数、貸出数の増加は収集努力と展示の効果であると評価する。
が、貸出冊数の増加は、各図書館で地域資料の収集と展・地域資料は学校の教育資料としても地域を知るために必要なので評価
３ 大変評価する。
示に力を入れた効果によるものと思われる。
する。
62.5%
２ ある程度評価する。
37.5%
１ 評価できない。
0%・今までは新潟県内の資料をまとめたコーナーだった・各地区の地域資料コーナーを設けることにより、より地域性、独自性をが、その中から資料を別に集めて、西川は西蒲区の資料出すことにつながったと考える。
３ 大変評価する。
を集めたコーナーを、地区館は各地域の資料のコーナー・各館とも資料コーナーを新設したことは評価できる。地域の研究会、○87.5%を新設し、各々の地域資料が探しやすくなった。
○保存会や、△△を守る会などの活動報告書などを収集し、閲覧できる
２ ある程度評価する。
ようになるとありがたい。
12%
１ 評価できない。
0%・ブックスタート事業を継続するとともに、赤 ・ブックスタート事業の円滑な実施のために、ボちゃんタイムを拡大し、うちどく（家読）を推 ランティア代表と社会福祉協議会、区の健康福祉進する。
課、公民館の担当者による年に１回の実行委員会
子を開催し、意見交換を行った。
学ど・赤ちゃんタイムは前年度中に全館実施済み。
・ も 子どもの読書環境の整・学校図書館支援センターの学校訪問時に「うち社の 備どく」のＰＲを行った。また、西川中学校区では・読小中、コミ協と連携した取組を行った。
民書・Ｈ23年度から実施しているブックスタートは参加者か・それぞれが連携し、会議を開き、意見交換を行うなど、良い体制作りがら好評を得ている。今後も関係者と連携しながら円滑な図られている。
３ 大変評価する。
事業の実施に努めていく。
・いくつかの行政と連携しているブックスタートは大変良い活動だと思う。
75%
・赤ちゃんタイムは、引き続き来館者への周知に努め、・ブックスタートの時に、保護者の方にもっと図書館をＰＲ（特に赤ちゃん２ ある程度評価する。
赤ちゃんを連れた保護者の来館を促していく。
タイムを）してほしい。
25%
・西川中学校区の「うちどく」は関係者に好評で次年度・ブックスタートから赤ちゃんタイムへと図書館への導入がスムーズに行
１ 評価できない。
も継続して実施する。
われていることを評価する。”赤ちゃんタイム”は良い企画だと思う。
0%・子供の読書環境の整備のためには、学校との連携が重要。

融活合 動 ◆館の重点評価項目 ・読み聞かせボランティア養成講座を開催 ・読み聞かせボランティア養成講座を開催し、西し、西蒲区の子どもの読書環境を整備す 蒲区を中心に46名の参加があった。全体講演の型をる。
後、課題別に分かれて話し合いを行った。
図推
書 進 区内で活動する読み聞館 す かせボランティアのスキる ルアップ

・参加者46名の内、アンケートに答えた37名の集計では・読み聞かせは子供たちが大好きである。読み手のスキルアップは、本講座の内容が参考になったと回答したのは24名。に子供を引き込み、本好きの子供たちを育てる大きな力となると考える。
３ 大変評価する。
多数の自由記述があり、読み聞かせは「本との出会いだ・すでにボランティアをされている方にとってはスキルアップになるし、本75%
けでなく人との出会いにもつながるステキなことだと実 ２ ある程度評価する。 の選択に関しても参考になる。
感した。」「今まで疑問に思っていたことの答えがもら25%
えた。」等々の感想をいただくことができた。
１ 評価できない。

◇全館共通評価項目◇全館共通評価項目

・ボランティア・教育機関や民間団体等と一 ・中之口地区図書室のリニューアル記念事業、巻緒に事業を行い、市民との協働を推進す 図書館の「本の森講座」などを地域のボランティる。
アと共に行った。
また、初めて共催した「西川クリスマスコンサー
ト」と「西蒲区輝く子育てフェスティバル」は参加者が200名を超えた。

0%
・今年度は、区地域課や新潟オペラスタジオから共催の・コンサートやフェスティバルなど、足を運んでもらう工夫、協働する工夫
申請があり、巻文化会館と西川多目的ホールを会場に大が行われており、成果を上げている。
３
大変評価する。
規模な事業を実施した。
・地区で様々な活動をしている人々と一緒に事業を進めることは大変良87.5%
実施にあたり、区内での連携先が広がった。
い。
２ ある程度評価する。
12.5%
１ 評価できない。
0%

パ市ー 民 ボランティアや教育機
ト 参 関・民間団体等との協ナ画 働ーとシ協ッ働・図書館利用者懇談会を開催し、意見を聴 ・5年ぶりに開催し、14名の参加者から様々なご意 ・参加者は、図書館で活動しているボランティアの方が・利用者からの意見を聞くことは素晴らしい取組である。継続していくこと
プ を ◆館の重点評価項目取するとともに図書館の方針についても説 見や質問をいただくことができた。
多く、他は西川図書館の利用者で、利用に関する具体的で、より参画と協働が進むものと考える。
３ 大変評価する。
型推明する。
な質問もあり、日頃の広報が不足していると感じた。
・5年ぶりという事だが、毎年開催してほしい。
50%
図進･前半の図書館の方針についての説明が長くなり、アン・図書館利用者懇談会を開催したことを評価する。次回から参加者が話２ ある程度評価する。
書す
ケートでは「参加者が話す時間が少なかった。」というす時間を多く取る方向で行ったら良いのではないか。
50%
館 る 図書館利用者の意見を意見もあって、全体構成の検討が不十分だった。
・開催することは大変良いことなので、是非続けてほしい。
聞く機会を開催
１ 評価できない。
・図書館利用者懇談会の模様を（匿名で要約版でも構わない）協議会委
0%員で情報共有してほしい。