横浜幸銀インターネットバンキング
ご利用マニュアル

2023年6月6日より＜ 本マニュアルをご利用いただく際の留意事項 ＞
本ご利用マニュアル掲載の画面は、ご利用内容により一部実際の画面と異なる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜目次＞

目次

Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください
インターネットバンキングを安全にご利用いただくために
１．適切なパソコン環境の整備･･････････････････････････････････････････････････････････････････１
２．ウェブ・メール等でのご注意････････････････････････････････････････････････････････････････１
３．インターネットバンキング使用上のご注意････････････････････････････････････････････････････２
サービスのご案内
１．ご利用いただける方････････････････････････････････････････････････････････････････････････３
２．サービス内容･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････３
３．ご利用日時････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････３
４．お振込取引について････････････････････････････････････････････････････････････････････････４
５．手数料････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････５
６．ご利用にあたって･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････５
７．セキュリティについて･･････････････････････････････････････････････････････････････････････６
Ⅱ．初期設定１．用語解説･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････８
２．ご利用開始登録の流れ･･････････････････････････････････････････････････････････････････････８
３．マスターユーザのログインＩＤ取得（初回ログイン時のみ）････････････････････････････････････９
４．電子証明書発行･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････１２
５．ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の利用開始･･････････････････････････････････１６
６．ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の利用開始･･････････････････････････････････１７
Ⅲ．ログイン
ログイン････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････２１
Ⅳ．明細照会
１．基本事項････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････２５
２．残高照会････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････２６
３．入出金明細照会･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････２７
Ⅴ．振込・振替
１．振込・振替･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････２９①利用登録口座一覧からの選択･･････････････････････････････････････････････････････････････３２②最近10回の取引からの選択････････････････････････････････････････････････････････････････３３③新規に振込先口座を入力･･････････････････････････････････････････････････････････････････３３④受取人番号を指定････････････････････････････････････････････････････････････････････････３４
２．作成中振込振替データの修正・削除････････････････････････････････････････････････････････４１
３．振込データの状況照会・取消･･････････････････････････････････････････････････････････････４３
４．承認待ちデータの引戻し（振込振替承認機能を利用している場合のみ）････････････････････････４９
Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込（データ伝送）
１．総合振込データの新規作成････････････････････････････････････････････････････････････････５１
２．給与・賞与振込データの新規作成･･････････････････････････････････････････････････････････５６
３．作成中振込データの修正・削除････････････････････････････････････････････････････････････６１
４．過去の振込データからの作成･･････････････････････････････････････････････････････････････６３
５．振込ファイルによる新規作成（総合振込）･･････････････････････････････････････････････････６５
６．振込ファイルによる新規作成（給与・賞与振込）････････････････････････････････････････････６８
７．作成中振込ファイルの再送・削除･･････････････････････････････････････････････････････････７０
８．取引状況照会････････････････････････････････････････････････････････････････････････････７３
９．承認待ちデータの引戻し（未承認データの取消）････････････････････････････････････････････７５
10．承認済みデータの承認取消し･･････････････････････････････････････････････････････････････７７
Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）
１．振込先の管理････････････････････････････････････････････････････････････････････････････８０

目次－1

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜目次＞
Ⅷ．承認
１．振込振替の承認・差戻し・削除････････････････････････････････････････････････････････････８６
２．総合振込、給与・賞与振込の承認・差戻し・削除････････････････････････････････････････････８９
Ⅸ．管理
１．企業管理････････････････････････････････････････････････････････････････････････････････９１
・企業情報の変更・照会････････････････････････････････････････････････････････････････････９１
・口座メモ・委託者メモの変更･･････････････････････････････････････････････････････････････９４
２．利用者管理･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････････９５
・パスワードの変更････････････････････････････････････････････････････････････････････････９５
・利用者情報の新規登録・変更・削除････････････････････････････････････････････････････････９６
・電子証明書の失効･･････････････････････････････････････････････････････････････････････１０３
・ワンタイムパスワードの利用停止解除････････････････････････････････････････････････････１０５
・トークンの失効････････････････････････････････････････････････････････････････････････１０６
３．操作履歴照会･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････１０８

目次－2

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください＞

Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください

本サービスに関するお問い合わせ
横浜幸銀インターネットバンキング ヘルプデスク

０１２０－３５８－１８０
受付時間：平日９：００～２４：００／土・日・祝日９：００～１７：００（ただし、１/１～１/３、５/３～５/５、１２/３１は除く）

インターネットバンキングを安全にご利用いただくためにコンピュータウイルスによるインターネットバンキングの不正送金等の被害が多発しております。
被害防止のために下記の対応を行ってください。

１．適切なパソコン環境の整備
最新ＯＳへの更新
ご利用になるパソコンのＯＳは最新のものをご使用ください。
ウイルス対策ソフトの使用
必ず市販されているウイルス対策ソフトをご使用ください。
ソフトウェアの更新
Windowsやウイルス対策ソフトは常に最新版に更新（アップデート）してご使用ください。
パソコンの管理
インターネットバンキングを利用するパソコンは使用者を限定してください。
また、パソコンの未使用時は出来る限り本体やルータ等の電源を切断してください。

２．ウェブ・メール等でのご注意
不審な電子メール
電子メールによるウイルス感染を防止するために、メールに添付されたWord等のデータファイルやメー
ル内のＵＲＬをクリックしないようにしてください。また、心当たりのないメールは決して開封せずに削除してください。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください＞
金融機関を装うメール
金融機関を装って不正な取引へ誘導する電子メール被害が急増しています。当組合も含め金融機関からの電子メールについて正しいものであるかご注意ください。
フィッシング詐欺対策
大手インターネット通販サイトや大手金融機関のインターネットバンキングに酷似した偽ホームページ
へ誘導され、ＩＤやパスワードを盗まれる被害が発生しています。必ずＵＲＬなどを確認してください。
※ 不正送金・フィッシング対策ソフト『Phish Wallプレミアム』を無料で提供しておりますので、フィッシング詐欺被害防止対策として、インストールしてご利用ください。
↓ 当組合ホームページ の インターネットバンキングページからダウンロードできます。

３．インターネットバンキング使用上のご注意
ＩＤ・パスワード等の管理ご利用になるＩＤやパスワード等は、お客さまがご本人であることを確認するための重要な情報ですので、紛失・盗難に逢われないように大切に管理いただくとともに、生年月日等の他人に類推される番号のご利用はお避けください。
なお、パスワードは定期的に変更することをお勧めいたします。
限度額の設定振込等の限度額を必要最小限に設定することで、万一、被害にあった場合でも被害額を最小限に抑える
ことが出来ます。是非、ご検討ください。
利用履歴の確認
不審なログインや身に覚えがない取引等の履歴が発生していないかを常にご確認ください。
ご依頼いただいたお取引の受付確認や処理結果等の重要なご通知やご案内はお取引後すぐに電子メール
でご案内いたします。
ソフトウェアキーボードの利用「ソフトウェアキーボード」はキーボードの操作履歴が残らないため、スパイウェアによる暗証番号等の入力情報の盗用に対して、通常のキーボード入力に比べて安全になります。是非、ご利用ください。
承認機能の利用
振込等のデータ作成者（申請者）とデータ送信者（承認者）を分けて、さらに異なるパソコンを使用することでセキュリティ対策の強化を図ることが出来ます。是非、ご検討ください。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください＞

サービスのご案内
１．ご利用いただける方

当組合の本支店に普通預金（総合口座、決済用普通預金含む）または当座預金をお持ちのお客さま。



インターネットに接続可能なパソコンおよび電子メールアドレスをお持ちのお客さま。
※ 正常な画面表示および画面遷移の動作確認が取れているＯＳ、ブラウザの組み合わせは以下のサイトでご確認いただけます。
ＡｎｓｅｒＢｉｚＳＯＬ＞ご利用可能環境＞ブラウザ動作確認結果＜ＵＲＬ＞ http://www.dokodemobank.ne.jp/co/anserbizsol/environment/index.asp

２．サービス内容
サービス項目
照会

資金移動

残高照会

事前にお申込書にご記入いただいた普通預金、当座預金の残高がご照会いただけます。

入出金明細照会

事前にお申込書にご記入いただいた普通預金、当座預金の入出金明細がご照会いただけます。

振込振替（※）

当日扱い、および２８日先の営業日まで振込・振替予約がご利用いただけます。

振込振替予約状況の照会・取消データ伝送

サービス内容

振込振替取引の状況照会や予約中取引の取消ができます。

総合振込

一度に多くの振込を行う場合、振込データを一括して送信いただくことで、ご指定日にご指定の振込先口座へお振込みいただけます。
※振込指定日の２５営業日前～前営業日の１８：００まで受付を行います。

給与・賞与振込

給与・賞与の振込データを一括して送信いただくことで、ご指定日に各社員様の口座にご入金いただけます。
※振込指定日の２５営業日前～２営業日前の１８：００まで受付を行います。ただし、他行宛の振込データを含む場合は３営業日前までの受付となります。

（※）当日扱いの振込をご希望する場合、事前に書面による振込先の届出が必要となります。

３．ご利用日時
ご利用日
平日、土曜日、日曜日、祝日にご利用いただけます。
ただし、１月１日～１月３日および５月３日～５月５日は休止させていただきます。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください＞
ご利用時間
サービス項目平日

土曜日・日曜日・祝日

残高照会

０：００～２４：００

０：００～２４：００

入出金明細照会

０：００～２４：００

０：００～２４：００

照会

当日扱い
資金移動

振込
・
振替

０：００～１６：００

当組合宛

（※１）

―

（※２）

他行宛

０：００～１５：００

―

予約扱い

０：００～２４：００

０：００～２４：００

依頼内容の照会・予約取消

０：００～２４：００

０：００～２４：００

総合振込

０：００～２４：００

０：００～２４：００

給与・賞与振込

０：００～２４：００

０：００～２４：００

データ伝送＜以下の時間帯はシステムメンテナンスのため、ご利用いただけません＞① 毎月第１・第３月曜日の１：４０～６：００② 毎月第２・第４日曜日前日の２３：５０～日曜日７：００③ ハッピーマンデーの前日２１：００～翌６：００④ その他、２３：３０～０：３０の１時間程度、利用停止させていただく場合がございます。
（※１）当日扱いの振込をご希望する場合、事前に書面による振込先の届出が必要となります。
（※２）振込・振替先の口座が当座預金の場合は、１５：００までのお取扱いとなります。

４．お振込取引について

お取引の結果については、お客さま自身で「取引状況の照会」操作によりご確認ください。
※ 残高不足等によりお振込できなかった場合も、メールによるご案内はいたしません。



振込先口座への入金ができなかった場合、お支払い口座に資金を返却いたします。
この場合、既にお支払いいただいた振込手数料は返却いたしませんのでご注意ください。

本サービスでは、依頼内容の確定後に振込先口座に資金が入金された場合は、当組合本支店の窓口において組戻手続きは行いません。この場合には、受取人との間で協議してください。

本サービスでは、「振込受付書（兼振込手数料受取書）」は発行しておりません。
ブラウザの機能で、各受付完了画面を印刷してご使用ください。

資金引落日


振込振替（当日扱い）はお取引前までに、その他のお取引は引落日までにお支払い口座に資金（手数料を含みます）をご準備ください。



同日に本サービスによる複数の取引の引落が発生する場合、「１．総合振込および給与・賞与振込のうち、承認操作を行った順」→「２．振込振替（予約扱い）」の順で処理されますのでご留意ください。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください＞

サービス項目

資金引落日

資金引落日に残高が不足している場合

振込振替（当日扱い）

お取引が実行された時点取引がエラーとなり成立しません。

振込振替（予約扱い）

振込指定日の早朝振込を中止（※１）させていただきます。

総合振込

振込指定日の早朝

給与・賞与振込

振込指定日の２営業日前（※
３）の早朝

当日の所定の時刻（11:00、12:00、13:00、14:00）に再発信処理（※２）を行いますので、所定の時刻までに資金をご入金ください。

（※１）振込振替は再発信処理が行われません。資金をご準備いただいた上で、お客さま自身で再操作が必要となります。
（※２）再発信処理は止めることができませんので、二重振込とならないようご注意ください。
（※３）全件当組合宛の振込データの場合は、2営業日前までの承認操作が可能で、振込指定日の2営業日前に承認操作を実施した時は、振込指定日の前営業日の早朝が資金引落日となります。

５．手数料
本サービスにかかる手数料については、当組合ホームページをご確認ください。

６．ご利用にあたって
不正被害の防止について
不正被害の防止のために、本マニュアル冒頭の「インターネットバンキングを安全にご利用いただくために」をご確認ください。
不審な取引等が発生した場合は、「インターネットバンキングヘルプデスク」または「お取引店」までご連絡くださ
い。

取引の確認
ご依頼いただいたお取引の受付確認や処理結果等の重要なご通知やご案内を電子メールでご案内いたします。
振込振替等のお取引を実施したにもかかわらず受付確認メールを受信しない場合、またはお心当たりのない電子メールが届いた場合は「インターネットバンキングヘルプデスク」またはお取引店までご連絡ください。

画面移動および終了時
ブラウザ上の「戻る」「進む」ボタンは使用しないでください。
終了時には画面上の「ログアウト」ボタンを押してください。
（ブラウザ上の「×」ボタンは押さないでください。
）

サービスの休止についてシステムの更新・メンテナンス等により一時的にサービスを休止することがありますのであらかじめご了承ください。

ホームページ障害時の対応について
当組合ホームページにトラブルが発生しアクセスできない場合は、ログインページのＵＲＬを直接入力していただくか、あらかじめ「お気に入り」「ブックマーク」等にご登録いただくことにより、当組合ホームペー
ジを経由することなくインターネットバンキングのご利用が可能となります。
なお、ホームページ上にはサービスご利用に関する重要事項を掲載する場合がございますので、通常は当組合
ホームページからのご利用をお願いいたします。
＜ログインページのＵＲＬ＞ https://www.bizsol.anser.ne.jp/2306c/rblgi01/I1RBLGI01-S01.do

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください＞

７．セキュリティについて
ワンタイムパスワード機能
振込等のお取引の際に、お客さまのスマートフォンにダウンロードされた専用アプリ（ソフトウェ
アトークン）、または専用小型端末（ハードウェアトークン）で自動作成されるワンタイムパスワ
ードを入力することにより本人確認を行う機能です。
１分毎に新たなパスワードが自動生成され、一度使用したパスワードは無効となりますのでインターネットバンキングをより安全にご利用いただけます。
※ ワンタイムパスワードの利用を必須とさせていただいております。
＜トークンのイメージ＞・ハードウェアトークン

・ソフトウェアトークン

電子証明書（クライアント証明書）
認証局から発行された電子証明書をお客さまのパソコンに格納（インストール）し、正規の利用者であることを証明する機能です。電子証明書が格納されたパソコン以外からはログインできないた
め、不正ログインを防止することができます。
※ 上記ワンタイムパスワードと併用して電子証明書の利用を必須とさせていただいております。
※ クライアント証明書が発行または認証できるＯＳ、ブラウザの組み合わせは以下のサイトでご確認いただけます。
ＡｎｓｅｒＢｉｚＳＯＬ＞ご利用可能環境＞ブラウザ動作確認結果＜ＵＲＬ＞ http://www.dokodemobank.ne.jp/co/anserbizsol/environment/index.asp
128 ビット SSL（Secure Socket Layer）暗号化方式
横浜幸銀インターネットバンキングでは、お客さまのパソコンと当組合のコンピュータ間のデータ通信について、本サービスを安心してご利用していただけるよう、最新式の暗号化技術の128ビッ
トSSL暗号化方式を採用しております。
「128ビットSSL暗号化方式」（SSL：Secure Socket Layer）とは、ネットスケープ社が開発したイ
ンターネット回線を流れる情報を現時点では最も解読が困難とされる方式で暗号化する最新の仕組みです。お客さまと当組合の情報を暗号化することにより、情報の盗聴・書替え等を防止します。
ソフトウェアキーボード
キーボードを操作することなく、 画面上に表示された擬似キーボード（ソフトウェアキーボード）
をマウスでクリックすることで、 パスワードがご入力いただけます。
最近、金融機関においてスパイウェア等を使った悪質な事件が発生していますが、 ソフトウェア
キーボードを使用すると「キーボードの操作履歴が残らない」ため、より安全にインターネットバ
ンキングをご利用いただけます。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅰ．ご利用前に必ずお読みください＞
自動ログアウト
インターネットバンキングにログインされた後、一定時間操作がない場合、自動的にログアウトを行うことで、第三者の不正利用を防ぎます。
ＥＶＳＳＬ証明書の利用
当組合ではフィッシング詐欺への対策としまして、ＥＶＳＳＬ証明書を採用しており、セキュリテ
ィを強化しております。
誤入力回数の規制による不正アクセスの防止
不正利用防止のため、ログイン時の本人認証、取引時の本人認証につきましては、一定回数以上本
人認証情報（パスワード）を誤ると、お取引が利用できなくなります。
お取引が利用できなくなった場合、当組合にご登録されておりますお客さまのメールアドレスへ通
知いたします。

7

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞

Ⅱ．初期設定１．用語解説名称

内容

仮ログインパスワード

初期設定時に入力する仮のログインパスワード

仮確認用パスワード

初期設定時に入力する仮の確認用パスワード

ログインＩＤ

ログイン時に入力するお客さまを確認するＩＤ

ログインパスワード

ログイン時に入力するお客さまを確認するパスワード

確認用パスワード

各取引の承認時や登録事項の変更時に使用するパスワード

ワンタイムパスワード

資金移動時、利用者情報登録時等に入力するパスワード

暗
証
番
号

照会用暗証番号

照会サービス利用時に入力する暗証番号

振込振替暗証番号

振込・振替取引利用時に入力する暗証番号

承認暗証番号

他行宛振込取引利用時に入力する暗証番号

確認暗証番号

振込・振替取引の内容確認時に入力する暗証番号

２．ご利用開始登録の流れ
横浜幸銀インターネットバンキングをご利用いただくために、ログインＩＤ取得・電子証明書発行・ワンタイムパ
スワードトークン発行等をお手続きいただきます。
マスターユーザ

管理者ユーザ／一般ユーザ

ログインＩＤ取得

電

子 証 明

書 発

行

ワンタイムパスワードの利用開始

ログイン＜ユーザの種類＞☆マスターユーザ：初回のログインＩＤ取得を行った方がマスターユーザとなり、１契約につき１人のみ登録でき、ご自身を含む全ての利用者を管理できます。
☆管 理 者 ユ ー ザ：マスターユーザから権限を与えられたユーザであり、企業管理権限および利用者管理権限を持つ利用者。
☆一 般 ユ ー ザ：マスターユーザまたは管理者ユーザから与えられた業務権限の範囲内において各種業務を行う利用者

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞

３．マスターユーザのログインＩＤ取得（初回ログイン時のみ）
マスターユーザが初回ご利用の際に行う手続きになります。
ログインＩＤの取得にあたり、次の①、②をお手元に準備ください。
①「横浜幸銀インターネットバンキング利用申込書」（お客さま控え） ※ 以下、「申込書」といいいます。
②「手続き完了のお知らせ」（当組合から郵送でお届けしたもの）

手順１

ホームページからログイン

横浜幸銀信用組合ホームページ（https://www.yokohamakougin.co.jp/）の「ネットバンキングサービス」→「インターネット
バンキング」ボタンをクリックし、
インターネットバンキングページへ進みます。
「インターネットバンキングログイン」ボタンをクリックします。

手順２

ログインＩＤ取得の開始（マスターユーザ用）＜ログイン＞画面が表示されます。
「ログインＩＤ取得」ボタンをクリックします。

ログインＩＤ取得

9横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞
手順３

代表口座情報、パスワードを入力＜口座情報登録＞画面が表示されます。
お手元の「手続き完了のお知らせ」に記載されている情報をもとに、代表口座情報欄に代表口座の支店
番号、科目、口座番号を入力します。
代表口座情報欄
次に、
認証項目欄のログインパスワードに「手続き完了のお知らせ」に記載されている「仮ログインパスワー
ド」を、
確認用パスワードに「申込書」にお客さまがご記入いただいた「仮確認用パスワード」を入力します。
認証項目欄
入力が完了しましたら「次へ」ボタンをクリックし
ます。
次へ

手順４

サービス開始登録＜サービス開始登録＞画面が表示されます。
利用者情報欄
利用者情報（次頁参照）を入力します。
※ パスワードを入力する際は、キーボードのマークをクリックして、表示されるソフトウェア
キーボードを使用してください。
① キーボードのマークをクリックします。

② ソフトウェアキーボードが表示されます。

次へ
入力完了後、「次へ」ボタンをクリックします。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞
入力項目

利
用
者
情
報

入力内容

利用者名

・全角30文字以内で入力してください。

メールアドレス・半角英数字記号4文字以上64文字以内で入力してください。

ログインＩＤ・お客さまが任意の文字列をお決めください。ただし、入力されたログイ
ンIDが既に他のお客さまにより登録されている場合はご登録できませんので別のIDを入力してください。
・半角英数字記号6文字以上12文字以内で入力してください。
・英字と数字を必ず1文字以上組み合わせてください。
・英字は大文字と小文字を区別します。

新しいログインパスワード

新しい確認用パスワード

手順５

・お客さまが任意の文字列をお決めください。
・半角英数字記号6文字以上12文字以内で入力してください。
・英字と数字を必ず1文字以上組み合わせてください。
・英字は大文字と小文字を区別します。

サービス開始登録 入力内容確認＜サービス開始登録確認＞画面が表示されます。
入力した内容（利用者情報欄）をご確認後 、「登録」ボタンをクリックします。

利用者情報欄

登録

手順６

サービス開始登録完了＜サービス開始登録結果＞画面が表示されます。
以上で、マスターユーザのログインＩＤ取得は完了です。
続いて「電子証明書発行へ」ボタンをクリックし、後記「４．電子証明書発行」および「５．ワンタイムパスワード（ハードウェア
トークン）の利用開始」または、後記「６．
ワンタイムパスワード（ソフトウェアトーク
ン）の利用開始」に進んでください。

電子証明書発行へ

11横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞

４．電子証明書発行
初めてご利用のマスターユーザ、管理者ユーザ、一般ユーザの方は電子証明書の発行を行ってください。
また、今後電子証明書を再取得する際も、同じ手順となります。

手順１

ホームページからログイン

横浜幸銀信用組合ホームページ（https://www.yokohamakougin.co.jp/）の「ネットバンキングサービス」→「インターネット
バンキング」ボタンをクリックし、
インターネットバンキングページへ進みます。
「インターネットバンキングログイン」ボタンをクリックします。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞
手順２

電子証明書発行アプリのダウンロード① ＜ログイン＞画面が表示されます。
「電子証明書発行」ボタンをクリックします。

電子証明書発行② ＜証明書取得認証＞画面が表示されます。
「証明書アプリのダウンロード」ボタンをクリックします。

証明書発行アプリのダウンロード③ セキュリティの警告ダイアログが表示されますので、「実行」ボタンをクリックします。

実行④ ＜証明書発行アプリケーション＞セットアップダ
イアログが表示されますので、「次へ」ボタンをク
リックします。

次へ⑤ ＜証明書発行アプリケーション＞セットアップダ
イアログが表示されますので、「インストール先」
を確認し、「次へ」ボタンをクリックします。

次へ13横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞⑥ ＜証明書発行アプリケーション＞セットアップダ
イアログが表示されますので、「インストール」ボタ
ンをを確認し、「次へ」ボタンをクリックします。

インストール⑦ ＜証明書発行アプリケーション＞セットアップダ
イアログが表示されますので、インストール完了後､完了ボタンをクリックします。

完了

手順３

電子証明書発行アプリの起動① ＜証明書取得認証＞画面に戻り、「証明書発行アプリの起動」ボタンをクリックします。

証明書発行アプリの起動

手順４

電子証明書取得認証① 証明書発行アプリを開いたら、「証明書発行」ボタンをクリックします。
証明書発行

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞
手順５

電子証明書発行① ログインＩＤ、ログインパスワードを入力
したら、「認証して発行」ボタンを押下します。
ログインＩＤ
ログインパスワード
認証して発行※ご利用のセキュリティ機能によって、ワンタ
イムパスワード等のセキュリティ認証を行っていただく必要がございます。

手順６

電子証明書発行完了① ＜証明書発行結果＞画面が表示されます。
電子証明書情報をご確認のうえ、「閉じる」
ボタンをクリックします。
② 以上で、電子証明書の発行は終了です。

～ ご確認ください ～※．パソコンの変更等を行う場合は、事前にマスターユーザもしくは管理者ユーザによる「電子証明書の失効手続き」（後記「Ⅸ．
管理 電子証明書の失効」）を行ってください。
※．電子証明書には有効期限があります。
（１年間）
有効期限の４０日前から更新が可能ですので、ログイン後のトップページに表示される更新ボタンから操作を行ってください。
※．有効期限切れ等により、マスターユーザおよび管理者ユーザのいずれも失効手続きが出来ない場合は、当組合所定の書類によるお手続きが必要です。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞

５．ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の利用開始
当組合から下記のハードウェアトークンを送付いたします。
※申込時にソフトウェアトークンを選択した場合は、後記「６．ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の利用開始」にお進みください。

手順１ ハードウェアトークンの準備
お手元にハードウェアトークンをご準備ください。
＜イメージ＞【表面】
ワンタイムパスワード

手順２

ワンタイムパスワード利用開始登録（ハードウェアトークン）＜ワンタイムパスワード利用開始登録（ハードウェ
アトークン）＞画面が表示されます。
シリアル番号
トークン情報入力欄にお手元のトークン裏面に記載の「シリアル番号」を、
ワンタイムパスワード
ワンタイムパスワード入力欄にトークンに表示されている「ワンタイムパスワード」を入力し、認証確認「認証確認」ボタンをクリックします。
その後、トップページ等に遷移しワンタイムパスワ
ードの利用開始登録が完了します。

以上で、ワンタイムパスワードの利用開始登録は終了です。

～ ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）について ～※ハードウェアトークンは大切に保管してください。
※ひとつのハードウェアトークンを複数の利用者（マスターユーザ、管理者ユーザ等）で共有していただきます。
※有効期限前に当組合より新しいハードウェアトークンを送付いたします。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞

６．ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）の利用開始
ソフトウェアトークン利用時は、次の手順によりスマートフォンに専用アプリをダウンロードしていただきます。
※前記「５．ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の利用開始」を行った場合、本操作は不要です。

手順１

スマートフォンの準備

お手元にスマートフォンをご準備ください。専用アプリを取得していただきます。
＜専用アプリのイメージ＞

手順２

ワンタイムパスワードトークン発行＜ワンタイムパスワードトークン発行＞画面が表示されたら、
携帯電話メールアドレス「携帯電話メールアドレス」（※１）にワンタイ
ムパスワードを表示させるスマートフォンのメールアドレスを入力します。
利用開始パスワード
次に「利用開始パスワード」（※２）を入力します。

トークン発行
入力内容確認後、「トークン発行」ボタンをク
リックします。

（※１）スマートフォンに迷惑メール防止の設定をされている場合は「＠ｏｔｐ－ａｕｔｈ．ｎｅｔ」のドメインを受信できるようにしてください。
（※２）「利用開始パスワード」は、常時使用するパスワードではなく、この後の「ワンタイムパスワードアプリの初期設定」時のみ利用するものです。ここでは、お客様任意のパスワードを入力してください。
※ 既にトークンの発行がお済みの場合は「トークン発行の省略」ボタンをクリックします。

17

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞

手順３
１

ワンタイムパスワードアプリのダウンロード＜ワンタイムパスワード認証確認＞画面が表示されます。
手順２ で入力したメールアドレス宛に電子メールが送信されますので、メールの受信を確認してください。
メールに記載されているＵＲＬを選択し、ダウンロードサイトよりスマートフォンへワンタイム
パスワードアプリをダウンロードしてください。

※ この画面を開いたまま、次の手順に進んでください。ワンタイムパスワードの入力は、手順６により行います。

18

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞
手順４
１

ワンタイムパスワードアプリの初期設定

ワンタイムパスワードアプリを起動します。
初期設定画面が表示されます。
「サービスＩＤ」、「ユーザＩＤ」には、受信したメールに記載されているそれぞれのＩＤを入力し、「利用開始パスワード」には、
前記手順２で入力したパスワードを入力し、「上記の内容に同意する。
」にチェックを入れ、「送信」ボタンをクリックします。

スマートフォンの機種変更やアプリ削除時は、事前にマスター
ユーザもしくは管理者ユーザによる「トークンの失効手続き」
を行ってください。
また、機種変更後においては、再度アプリのダウンロードおよび初期設定が必要となります。

手順５
１

ワンタイムパスワードの表示
初期設定完了画面が表示されます。
「次へ」ボタンをクリックすると、８桁のワンタイムパスワードが表示されます。
手順６により認証確認を行ってください。

○○信用組合○○信用組合横浜幸銀信用組合

パスワード

19

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅱ．初期設定＞
手順６
１

ワンタイムパスワード認証確認※ 手順３で表示される画面です。
＜ワンタイムパスワード認証確認＞画面において、ワンタイムパスワードアプリに表示されているワンタイムパスワード（手順５のパスワード）
を入力します。
ワンタイムパスワード「認証確認」ボタンをクリックします。
認証確認

以上で、ワンタイムパスワードの利用開始登録は終了です。

～ ワンタイムパスワード（ソフトウェアトークン）について ～※スマートフォンの機種変更を行う場合は、事前にマスターユーザもしくは管理者ユーザによる「トークンの失効手続き」（後記「Ⅸ．管理
トークンの失効」）を行ってください。
※ワンタイムパスワードアプリには有効期限があります。
（アプリで確認可能）有効期限の３０日前から更新が可能ですので、アプリ画面上の指示に従い操作を行ってください。
※機種変更等により、マスターユーザおよび管理者ユーザのいずれも「トークンの失効手続き」が出来ない場合は、当組合所定の書類によるお手続きが必要です。

20

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅲ．ログイン＞

Ⅲ．ログイン
手順１

ホームページからログイン

横浜幸銀信用組合ホームページ（https://www.yokohamakougin.co.jp/）の「ネットバンキングサービス」→「インターネット
バンキング」ボタンをクリックし、
インターネットバンキングページへ進みます。
「インターネットバンキングログイン」ボタンをクリックします。

手順２－１

ログイン（電子証明書方式のお客さま）① ＜ログイン＞画面が表示されます。
「電子証明書ログイン」ボタンをクリックし、クライアント認証ウィンドウに表示される証明書情報を確認のうえ、該当の証明書を選択し、「ＯＫ」ボ
タンをクリックします。
電子証明書ログイン※．Windowsのバージョンにより、クライアント証明
ウィンドウの内容が異なる場合がありますが、操作方法は同じです。

②「ログインパスワード」を入力して、「ログイン」
ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

ログインパスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。
ログイン

21

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅲ．ログイン＞

手順２－２

ログイン（ＩＤ・パスワード方式のお客さま）＜ログイン＞画面が表示されます。
「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」を入力して、「ログイン」ボタンをクリックします。

ログインＩＤ
ログインパスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。
ログイン

手順３

パスワード強制変更※ 強制変更時または登録が必要な場合に表示されます＜パスワード強制変更＞画面が表示されましたら、お客さま任意の「ログインパスワード」、「確認用パスワード」を入力し、「実行」ボタンをクリックします。
＜パスワード変更結果＞画面が表示されますので、内容をご確認ください。
※．パスワード強制変更画面が表示されない場合は、
手順４へ進みます。

ログインパスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

実行22

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅲ．ログイン＞

手順４

トップページ画面

トップページ画面が表示されます。
①グローバルナビゲーション
メニューの詳細は次頁を参照してください。

②過去３回のログイン日時が表示されます。
ご利用履歴にお心当たりがない
場合は、パスワードを変更のうえ、当組合までご連絡ください。

○○③電子証明書の有効期限が表示されます。
更新の際は「電子証明書更新」ボ
タンをクリックしてください。

④現時点の未承認取引が表示されます。
「一覧表示」ボタンをクリックして内容をご確認ください。

⑤未読となっているお知らせが表示されます。
内容を確認する場合は、「詳細」
ボ タ ン を ク リッ ク し てく だ さい。

23

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅲ．ログイン＞
グローバルナビゲーションについて

グローバルナビゲーションのメニューは次のとおりです。
各取引（メニュー）の操作につきましては、表に記載の参照頁をご覧ください。
※ お客さまのお申込み内容によって、表示されるメニューが異なります。

メニュー項目
残高照会
明細照会
入出金明細照会
振込振替

資金移動

承認

管理

メニュー概要指定された預金口座に対する残高情報の照会を行うことができます。
指定された預金口座への入金や出金情報の照会を行うことができます。
指定された預金口座から他の口座への資金移動を行うことができま
す。

総合振込

指定された預金口座から、取引毎に振込先口座情報および、日付、金額を指定し、複数の振込を一括で行うことができます。

給与・賞与振込指定された預金口座から、指定した各社員の口座および、日付、金額を指定し、振込を行うことができます。

承認

各業務で確定された取引の依頼内容を確認し、取引の承認・差戻し・削除を行うことができます。

企業管理

本サービスお客さま情報の照会などを行うことができます。
※法人のお客さまもご利用いただけるよう「企業」という表現をしていますが、「契約者情報」と読み替えてご利用ください。

利用者管理

利用者情報の照会などを行うことができます。

操作履歴照会

ご自身または他の利用者が行った操作の履歴照会を行うことができます。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅳ．明細照会＞

Ⅳ．明細照会
１．基本事項インターネットバンキングご利用口座の残高、入出金明細を照会することができます。

手順１

メニューの選択グローバルナビゲーションの「明細照会」ボタンをクリックします。

手順２

業務の選択

業務選択画面が表示されます。
「残高照会」、「入出金明細照会」のいずれかのボタンをクリックします。

残高照会
入出金明細照会25

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞

２．残高照会
インターネットバンキングご利用口座の残高情報を照会することができます。
※本手順は、前記「１．基本事項」からの続きです。

手順１

口座の選択
＜口座選択＞画面が表示されます。
対象口座から照会する口座をチェックし、「照会用暗証番号」を入力後、「照会」ボタンをクリッ
クします。

対象口座

照会用暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。
照会

手順２

照会結果の表示＜照会結果＞画面が表示されます。
照会結果の内容をご確認ください。

照会結果

26

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞

３．入出金明細照会
インターネットバンキングご利用口座の入出金明細を照会することができます。
※本手順は、前記「１．基本事項」からの続きです。

手順１

照会条件の指定＜条件指定＞画面が表示されます。
対象口座から照会する口座をチェックします。
照会条件（下表参照）から照会対象を選択し、「照会用暗証番号」を入力後、「照会」ボタンをクリックします。

対象口座

照会条件

照会用暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。
照会

照会条件

全
て
の
明
細
を
照
会

期
間
で
指
定

すべて

照会可能期間内の全明細を表示する。

当月

当月分の明細を表示する。
（当月１日より照会日までの明細）

前月前月分の明細を表示する。
（前月１日より前月末日までの明細）

前々月

前々月の明細を表示する。
（前々月１日より前々月末日までの明細）

最近１週間

照会日から最近１週間分の明細を表示する。

日付で指定選択した日付期間内の明細を表示する。

27

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順２

照会結果の表示＜照会結果＞画面が表示されます。
照会結果の内容をご確認ください。

照会結果※「ANSER-API 形式」ボタンをクリックすると、ANSER-API ファイル形式（タブ区切りのテキストファイル）のファイルをダウンロードすることができます。
※「XML形式」ボタンをクリックすると、XMLファイル形式のファイルをダウンロードすることができます。
※「印刷」ボタンをクリックすると、印刷用 PDF ファイルが表示されます

手順３

拡張ＥＤＩ情報の照会＜照会結果＞
画面に表示された明細のうち、拡張ＥＤＩ情報が付与された明細については、「摘要」欄に「照会」ボタンが表示されます。
「照会」ボタンをクリックすると、＜ＥＤＩ情報詳細＞画面がポップアップ表示され、拡張ＥＤＩ情報の詳細が確認できます。
照会

拡張EDI情報28

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞

Ⅴ．振込・振替
１．振込・振替
インターネットバンキングご利用口座から振込・振替の資金移動ができます。

【振込・振替取引の流れ】
振込振替承認機能を利用する（推奨）

振込振替承認機能を利用しない

共通前処理
手順１．

業務の選択

手順２．

作業内容の選択手順３．

支払口座の選択

振込先指定方法別処理
手順４．

振込先口座指定方法の選択

手順５．

振込先口座の選択①

利用者登録口座一覧からの選択②

最近１０回の取引からの選択③

新規の振込先口座を入力④

受取人番号を指定※ 事前に書面による振込先の届出が必要となります。当日扱いの振込をご希望のお客さまが対象です。

共通後処理
手順６．

支払金額の入力

手順７．

内容確認

手順８．承認依頼確定結果

手順８．暗証番号入力
手順９．実行確認

手順９．承認（管理者による作業）

手順10．実行結果

振込振替承認機能とは振込や振替を行う際、一般ユーザ（下記Ａ）においてデータを作成し、マスターユーザや管理者ユーザ（下記Ｂ）が「承認」操作を行うことにより処理を実行できる機能となります。
権限を分けて振込・振替処理を行うこととなりますので、セキュリティの強化が図れます。
当該機能利用時における設定は次のとおりです①「企業情報の変更」により振込・振替の承認機能（シングル認証）を有効にします。
②承認権限を保有している管理者ユーザ（Ｂ）と承認機能を保有しておらず振込データの作成権限を保有するユーザ（Ａ）を「利用者管理」により登録します。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞【共通前処理】
手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「振込振替」ボタンをクリックします。

振込振替

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。


承認機能未利用時の場合「新規取引」ボタンをクリックします。
新規取引

承認機能利用時の場合「振込データの新規作成」ボタンをクリックします。
振込データの新規作成

手順３

支払口座の選択＜支払口座選択＞画面が表示されます。
支払口座一覧が表示されますので支払口座を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

支払口座一覧
次へ30

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞【振込先指定方法別処理】
手順４

振込先口座指定方法の選択＜振込先口座指定方法の選択＞画面が表示されます。
振込先の指定方式は次の方式よりお選びいただけます。
選択する方法のボタンをクリックし、該当番号（①～④）の手順５へお進みください。
振込先指定方式①

内容

利用者登録口座一覧から選択

都度指定方式の振込先一覧から振込先を選択する場合

事前登録口座一覧から選択

当組合ではお取り扱いできません。

②

最近10回の取引から選択

最近の取引履歴から振込先を選択する場合③

新規に振込先口座を入力

新規に振込先を指定する場合④

受取人番号を指定

事前に書面による振込先の届出が必要となります。
当日扱いの振込をご希望のお客さまが対象です。

①

利用者登録口座一覧から選択②

最近10回の取引から選択③

新規に振込先口座を入力④ 受取人番号を指定

31

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞①利用者登録口座一覧からの選択
手順５

振込先口座の選択＜都度指定方式振込先口座選択＞画面が表示されます。
登録振込先一覧から振込先口座を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

登録振込先一覧次へ32

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞②最近 10 回の取引からの選択
手順５

振込先口座の選択＜過去振込先口座選択＞画面が表示されます。
最近の振込先から振込先口座を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。

最近10件の振込先

次へ③新規に振込先口座を入力
手順５

振込先口座の選択＜新規口座入力＞画面が表示されます。
「金融機関名」「支店名」「科目・口座番号」「受取人名」を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。
文字ボタンによる入力※ クリックすると、金融機関名、支店名を検索することができます。
金融機関名
支店名
科目・口座番号
受取人名※ 「受取人名」は振込先口座確認機能取扱時間内の場合は入力を省略することが可能。
<振込先口座確認取扱時間帯＞
平 日：8：00~21：00
土日祝：9：00~17：00

振込先として登録※ 「振込先として登録する」をチェックすると振込先一覧に登録することができます。
次へ33

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞④受取人番号を指定
手順５※ 事前に書面による振込先の届出が必要です

振込先口座の選択＜受取人番号入力＞画面が表示されます。
「受取人番号」（３桁）を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

受取人番号～ 受取人番号による振込について ～※受取人番号は、当組合にご提出いただいた届出の控えをご確認ください。
※受取人名は、振込振替暗証番号入力後の画面にてご確認いただけます。受取人番号を入力した直後の画面（振込金額入力画面）には表示されませんのでご注意ください。
※金融機関の合併等により振込先が変更となる場合についても、書面による届出が必要となります。お客さまからの届出がない限り変更処理は行いません。

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横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞【共通後処理】
手順６

支払金額の入力＜支払金額入力＞画面が表示されます。
「振込指定日」「支払金額」を入力し、「次へ」ボ
タンをクリックします。

振替指定日

支払金額
振込依頼人名※ 振込依頼人名を変更する場合は、「振込依頼人名」にチェックをし、半角２０文字以内で入力してください。

「受取人番号を指定」した場合、受取人番号のみが表示されます。

次へ35

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
ａ．振込振替承認機能を利用している場合
振込振替承認機能を利用することで権限を分けて振込・振替処理を行うことができるため、セキュリティの強化が図れます。
※ 振込振替承認機能の利用については、後記「Ⅸ．管理 １．企業管理」をご確認ください。

手順７

内容確認（振込振替承認機能を利用している場合）＜内容確認＞画面が表示されます。
内容を確認し、「承認者」を選択のうえ、「確定」
ボタンをクリックします。

「取引情報の修正」 ボタンをクリックすると取引情報を修正することができます。

「支払口座の修正」 ボタンをクリックすると支払口座を修正することができます。

「受取人番号を指定」した場合、受取人番号のみが表示されます。

「明細の修正」ボタンをクリックすると支払金額入力画面にて、明細を修正することがで
きます。

承認者
※ 承認者へのメッセージとして、任意で「コメント」を入力することができます。
確定※ 承認者に対し承認操作を依頼してください。
「承認」操作を行わないと振込は完了しません。
確定して承認へ※ 承認権限のあるユーザが自身を承認者として設定した場合に、「確定して承認へ」ボ
タンが表示され、クリックすると、引き続き振込データの承認を行うことができます。

36

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順８

承認依頼確定結果 （振込振替承認機能を利用している場合）＜承認依頼確定結果＞画面が表示されます。
確定内容を確認してください。
※ 承認者に対し承認操作を依頼してください。
「承認」操作を行わないと振込は完了しません。

「受取人番号を指定」した場合、受取人番号のみが表示されます。

手順９

承認（管理者による作業）（振込振替承認機能を利用している場合）承認権限を保有するユーザ（マスターユーザや管理者ユーザ）は、承認操作を実施してください。
※ 承認操作については、後記「Ⅷ．承認」をご確認ください。

37

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
ｂ．振込振替承認機能を利用していない場合
手順７

内容確認（振込振替承認機能を利用していない場合）＜内容確認＞画面が表示されます。
内容を確認のうえ、「次へ」ボタンをクリックします。

「取引情報の修正」 ボタンをクリックすると取引情報を修正することができます。

「支払口座の修正」 ボタンをクリックすると支払口座を修正することができます。

「受取人番号を指定」した場合、受取人番号のみが表示されます。

「明細の修正」ボタンをクリックすると支払金額入力画面にて、明細を修正することがで
きます。
次へ

38

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順８

暗証番号入力 （振込振替承認機能を利用していない場合）＜暗証番号入力＞画面が表示されます。
「振込振替暗証番号」を入力のうえ、「次へ」ボタンをクリックします。

「受取人番号を指定」した場合、受取人
番号のみが表示されます。

振込振替暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

次へ39

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順９

実行確認（振込振替承認機能を利用していない場合）～ 実行確認操作の前にご確認ください ～この画面で「実行」ボタンをクリックすると振込が確定します。
振込指定日以降は取消できませんので、振込指定日、振込先、振込金額等をもう一度ご確認のうえお手続きください。
＜実行確認＞画面が表示されます。
取引内容を確認のうえ、「ワンタイムパスワード」、「承認暗証番号」、「確認暗証番号」を入力し、「実行」ボタンをクリックします。

※既に同一振込情報（「受付日」または「指定日」「支払口座」「入金先口座情報」「振込金額」）が存在す
る場合、二重振込警告メッセージが表示されます。
依頼内容をご確認後、お取引を継続する場合は「取引を継続する」をチェックし、「実行」ボタンをクリックしてください。

ワンタイムパスワード※振込先指定方式が「利用者登録口座一覧から選択」「最近10回の取引から選択」「新規に振込先口座を入力」の場合に表示されます。

承認暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。
※ 振込先が当組合の場合は、表示されません。

確認暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

実行

手順10

実行結果（振込振替承認機能を利用していない場合）＜実行結果＞画面が表示されますので、実行結果内容をご確認ください。

40

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞

２．作成中振込振替データの修正・削除「振込振替承認機能」を利用している場合は、次のデータに対する修正・削除を行うことが可能です。
① 振込振替データを作成後で承認を得ていないデータ② 承認者から差戻しされたデータ※ 振込振替承認機能の利用については、後記「Ⅸ．管理 １．企業管理」をご確認ください。

手順１

業務の選択（振込振替承認機能を利用している場合）

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「振込振替」ボタンをクリックします。

振込振替

手順２

作業内容の選択（振込振替承認機能を利用している場合）＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「作業中振込振替データの修正・削除」ボタンをクリックします。

作成中振込振替データの修正・削除

手順３

取引の選択（振込振替承認機能を利用している場合）＜作成中取引選択＞画面が表示されます。

作成中取引一覧
作成中取引一覧より修正または削除するデータ
を選択します。
削除
削除する場合は「削除」ボタンをクリックします。
修正
修正する場合は「修正」ボタンをクリックします。

41

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順４

データの確認 （振込振替承認機能を利用している場合）【修正の場合】
前頁の手順３ にて「修正」ボタンをクリックした場合は、修正対象の項目を選択し、修正を行ってくだい。
※ P.37の「手順７内容確認（振込振替承認機能を利用している場合）」を参照してください。
【削除の場合】
前頁の手順３ にて「削除」ボタンをクリックした場合は、＜作成中取引削除＞画面が表示されます。
削除対象のデータであることを確認し、「削除」ボタンをクリックします。

削除

42

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞

３．振込データの状況照会・取消
過去に行った取引の状況照会や、予約中（振込指定日未到来データ）取引の取消が可能です。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「振込振替」ボタンをクリックします。
振込振替

ａ．振込振替承認機能を利用している場合「振込振替承認機能」を利用している場合は、次の手順により照会・取消を行うことが可能です。
※ 振込振替承認機能の利用については、後記「Ⅸ．管理 １．企業管理」をご確認ください。
※ 振込振替承認機能を利用していない場合は、後記「ｂ．振込振替承認機能を利用していない場合」にお進みくだ
さい。

手順２

照会方法の選択（振込振替承認機能を利用している場合）＜作業内容選択＞画面が表示されます。

承認済み取引の状況照会・取消


承認済み取引の照会・取消を実施する場合「承認済み取引の状況照会」ボタンをクリッ
クし、次頁の「ア．承認済み取引の状況照会」
手順３へ進みます。
未承認取引の状況照会

43

未承認取引の照会を実施する場合「未承認取引の状況照会」ボタンをクリック
し、P.47の「イ．未承認取引の状況照会」
手順３へ進みます。

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
ア．承認済み取引の状況照会
手順３

取引の選択（振込振替承認機能を利用している場合）＜承認済み取引一覧＞画面が表示されます。
取引一覧
取引一覧から対象の取引を選択します。

照会用暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。



照会を行う場合
認証情報から「照会」を選択し、「照会用暗証番号」を入力後、「次へ」ボタンをクリックし、
手順４-１へ進みます。

振込振替暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

取消を行う場合
認証情報から「取消」を選択し、「振込振替暗証番号」を入力後、「次へ」ボタンをクリック
し、手順４-２へ進みます。
次へ

手順４-１

照会結果（振込振替承認機能を利用している場合）＜承認済み取引（取消）照会結果＞画面が表示されますので、照会結果をご確認ください。

44

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順４-２

取消内容の確認（振込振替承認機能を利用している場合）＜承認済み取引取消内容確認＞画面が表示されます。
取消内容を確認のうえ、「承認暗証番号」を入力
し、「実行」ボタンをクリックします。

承認暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

実行＜承認済み取引取消結果＞画面が表示されますので、取消結果をご確認ください。

45

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
イ．未承認取引の状況照会
手順３

取引の選択（振込振替承認機能を利用している場合）

P.44の手順２からの続きです。
＜未承認取引一覧＞画面が表示されます。
取引一覧から対象の取引を選択のうえ、「照会」ボ
タンをクリックします。

取引一覧

照会

＜未承認取引照会結果＞画面が表示されますので、照会結果をご確認ください。

46

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
ｂ．振込振替承認機能を利用していない場合
手順２

作業内容の選択（振込振替承認機能を利用していない場合）

P.44の手順１からの続きです。
＜作業内容選択＞画面が表示されます。
振替データの状況照会・取消」ボタンをクリックします。

振込データの状況照会・取消

手順３

取引の選択（振込振替承認機能を利用していない場合）＜取引状況照会取引一覧＞画面が表示されます。
取引一覧
取引一覧から対象の取引を選択します。

照会用暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。



照会を行う場合
認証情報から「照会」を選択し、「照会用暗証番号」を入力後、「次へ」ボタンをクリックし、
手順４-１へ進みます。
振込振替暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

取消を行う場合
認証情報から「取消」を選択し、「振込振替暗証番号」を入力後、「次へ」ボタンをクリック
し、手順４-２へ進みます。

次へ47

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順４-１

照会結果（振込振替承認機能を利用していない場合）＜取引状況照会結果＞画面が表示されますので、照会結果をご確認ください。

手順４-２

取消内容の確認（振込振替承認機能を利用していない場合）＜取消確認＞画面が表示されます。
取消内容を確認のうえ、「承認暗証番号」を入力し、「実行」ボタンをクリックする。

承認暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

実行＜取消結果＞画面が表示されますので、取消結果をご確認ください。

48

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞

４．承認待ちデータの引戻し（振込振替承認機能を利用している場合のみ）
データ作成者が取引を確定し、現在承認待ちとなっているデータを取消すことができます。
※承認済のデータはデータ作成者による引戻しができないため、承認者に承認取消しを依頼してください。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「振込振替」ボタンをクリックします。
振込振替

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「承認待ちデータの引戻し」ボタンをクリッ
クします。

承認待ちデータの引戻し49

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅴ．振込・振替＞
手順３

取引の選択
＜引戻し可能取引一覧＞画面が表示されます。
取引一覧から対象の取引を選択し、「引戻し」ボ
タンをクリックします。

取引一覧

引戻し

手順４

引戻し内容の確認＜引戻し内容確認＞画面が表示されます。
引戻し内容を確認のうえ、「実行」ボタンをクリックしてください。

実行＜引戻し結果＞画面が表示されますので、引戻し結果をご確認ください。

50

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞

Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込（データ伝送）※ 事前のお申し込みが必要です。

１．総合振込データの新規作成
インターネットバンキングご利用口座から、取引毎に振込先口座情報および、日付、金額を指定し、複数の振込を一括で行うことができます

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」ボタンをクリックします。

総合振込

当組合ではご利用できません。
（表示されません）

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「振込データの新規作成」ボタンをクリックします。

振込データの新規作成

51

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順３

振込元情報の入力＜振込元情報入力＞画面が表示されます。
「振込指定日」「委託者名」（任意で「取引名」）を入力し、支払口座一覧から支払口座を選択後、「次へ」ボタンをクリックします。
※ 取引名が未入力の場合は「〇月〇日作成分」が設定されます。
（〇月〇日は振込データ作成日）

振込指定日

支払口座一覧

委託者名（振込依頼人）
次へ

手順４

振込先口座指定方法の選択＜振込先口座指定方法選択＞画面が表示されます。

総合振込先口座一覧から選択

振込先一覧登録済の振込先の場合「総合振込先口座一覧から選択」ボタンをクリックして手順５－１へ進みます。
新規に振込先口座を入力



初めての振込先の場合「新規に振込先口座を入力」ボタンをクリッ
クして手順５－２へ進みます。

※ 「グループ一覧から選択」ボタンをクリックすると、振込先グループ一覧からグループを選択できます。
選択したグループに所属する全口座を振込先として指定します。
予め振込先を登録しておくことで、支払日毎、支払先毎等、振込先を目的に応じて分類することが可能です。

＜振込先グループの作成方法＞①「振込先の管理」メニューの「グループの登録／変更／削除」により振込先グループを事前に作成します。
②手順５－２の画面で新規の振込先口座を登録（振込先一覧への登録）するとともに、①で作成
した所属グループに登録します。

52

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞
手順５-１

振込先口座の選択（総合振込先口座一覧から選択）＜登録振込先口座選択＞画面が表示されます。
登録振込先一覧から振込先をチェックし、「次へ」ボタンをクリックして手順６へ進みます。

登録振込先一覧

次へ

手順５-２

振込先口座の選択（新規に振込先口座を入力）＜新規振込先口座入力＞画面が表示されます。
振込先情報・振込先登録を入力し、「次へ」ボタ
ンをクリックして手順６へ進みます。

振込先情報

振込先登録

次へ

53

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順６

支払金額の入力＜支払金額入力＞画面が表示されます。
「支払金額」を入力し、「次へ」ボタンをクリッ
クします。

支払金額

※ 「振込先の追加」ボタンをクリックすると、手順４に戻り振込先を追加することができま
す。

次へ

54

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞
手順７

内容の確認
＜内容確認【画面入力】＞画面が表示されます。
内容を確認し、「承認者」を選択のうえ、「確定」
ボタンをクリックします。
※ 承認者に対し承認操作を依頼してください。
「承認」操作を行わないと振込は完了しません。
※ 承認権限のあるユーザが自身を承認者として選択した場合は「確定して承認へ」ボタンが表示されます。

「取引・振込元情報の修正」ボタンをクリックすると、「振込元情報修正」画面にて取引・振込
元情報を修正することができます。

「明細の修正」ボタンをクリックすると、「支払金額入力」画面にて明細を修正することができます。
「コメント」欄は、承認者へのメッセージを任意で入力することができます。
承認者※承認者は 1 名のみ選択できます。

確定＜確定結果＞画面が表示されますので、確定内容をご確認ください。

55

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞

２．給与・賞与振込データの新規作成
インターネットバンキングご利用口座から、指定した各社員の口座および、日付、金額を指定し、複数の振込を一括で行うことができます

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。

給与・賞与振込
当組合ではご利用できません（表示されません）

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「給与振込データの新規作成」または「賞与振込データの新規作成」ボタンをクリックします。

給与振込データの新規作成
賞与振込データの新規作成

56

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞
手順３

振込元情報の入力＜振込元情報入力＞画面が表示されます。
「振込指定日」「委託者名」（任意で「取引名」）を入力し、支払口座一覧から支払口座を選択後、「次へ」ボタンをクリックします。
※ 取引名が未入力の場合は「〇月〇日作成分」が設定されます。
（〇月〇日は振込データ作成
日）

振込指定日
支払口座一覧

委託者名（振込依頼人）
次へ

手順４

振込先口座指定方法の選択＜振込先口座指定方法選択＞画面が表示されます。
給与・賞与振込先口座一覧から選択

振込先一覧登録済の振込先の場合「給与・賞与振込先口座一覧から選択」ボタ
ンをクリックして手順５－１へ進みます。

新規に振込先口座を入力


初めての振込先の場合「新規に振込先口座を入力」ボタンをクリッ
クして手順５－２へ進みます。

※「グループ一覧から選択」ボタンをクリックすると、振込先グループ一覧からグループを選択できます。
選択したグループに所属する全口座を振込先として指定します。
予め振込先を登録しておくことで、支払日毎、支払先毎等、振込先を目的に応じて分類することが可能です。

＜振込先グループの作成方法＞①「振込先の管理」メニューの「グループの登録／変更／削除」により振込先グループを事前に作成します。
②手順５－２の画面で新規の振込先口座を登録（振込先一覧への登録）するとともに、①で作成
した所属グループに登録します。

57

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順５-１

振込先口座の選択（振込先口座一覧から選択）＜登録振込先口座選択＞画面が表示されます。
登録振込先一覧から振込先をチェックし、「次へ」ボタンをクリックして手順６へ進みます。

登録振込先一覧

次へ

手順５-２

振込先口座の選択（新規に振込先口座を入力）＜新規振込先口座入力＞画面が表示されます。
振込先情報・振込先登録を入力し、「次へ」ボタ
ンをクリックして手順６へ進みます。

登録先情報

振込先登録

次へ

58

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞
手順６

支払金額の入力＜支払金額入力＞画面が表示されます。
「支払金額」を入力し、「次へ」ボタンをクリッ
クします。

支払金額

※ 「振込先の追加」ボタンをクリックすると、
手順４ に戻り振込先を追加することができま
す。

次へ

59

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順７

内容の確認
＜内容確認［画面入力］＞画面が表示されます。
内容を確認し、「承認者」を選択のうえ、「確定」
ボタンをクリックします。
※承認者に対し承認操作を依頼してください。
「承認」操作を行わないと振込は完了しません。

「取引・振込元情報の修正」ボタンをクリックすると、「振込元情報修正」画面にて取引・振込元
情報を修正することができます。
「賞与振込へ切替」ボタンをクリックすると、「振込元情報の修正」画面にて、給与・賞与の各振込に切り替えることができます。
「明細の修正」ボタンをクリックすると、「支払金額入力」画面にて明細を修正することができます。
「コメント」欄は、承認者へのメッセージを任意で入力することができます。
承認権限のあるユーザが自身を承認者として選択した場合に、「確定して承認へ」ボタンが表示
されます。

承認者
※承認者は１名のみ選択できます。

確定＜確定結果＞画面が表示されますので、確定内容をご確認ください。

60

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞

３．作成中振込データの修正・削除
作成中のデータやエラーとなった振込データを修正・削除することができます。
※．以下の画面は「総合振込」時の画面となりますが、「給与・賞与振込」時の操作方法も同様となります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」または「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。
総合振込
給与・賞与振込

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「作成中振込データの修正・削除」ボタンをクリックします。
作成中振込データの修正・削除

手順３

作成中取引の選択＜作成中取引選択＞画面が表示されます。
作成中取引一覧
作成中取引一覧より修正または削除するデータ
を選択します。

削除
削除する場合は「削除」ボタンをクリックします。
修正
修正する場合は「修正」ボタンをクリックします。

61

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順４

削除の実行

【修正の場合】
前頁の手順３ にて「修正」ボタンをクリックした場合は、修正対象の項目を選択し、修正を行ってくだい。
※

総合振込の場合はP.56の「手順７内容の確認」を、
給与・賞与振込の場合はP.61の「手順７内容の確認」を参照してください。

【削除の場合】
前頁の手順３ にて「削除」ボタンをクリックした場合は、＜作成中取引削除＞画面が表示されます。
削除対象のデータであることを確認し、「削除」ボタンをクリックします。

削除

作成中振込データの削除が完了します。

62

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞

４．過去の振込データからの作成
以前実施した取引内容を再利用して取引データを作成することができます。
※ 以下の画面は「総合振込」時の画面となりますが、「給与・賞与振込」時の操作方法も同様となります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」または「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。
総合振込
給与・賞与振込

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「過去の振込データからの作成」ボタンをクリックします。

過去の振込データからの作成

手順３

過去取引の選択＜過去取引選択＞画面が表示されます。
過去取引一覧より再利用するデータを選択し、「再利用」ボタンをクリックします。

再利用

63

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順４

内容の確認
＜内容確認【画面入力】＞画面が表示されます。
内容を確認し、「承認者」を選択のうえ、「確定」
ボタンをクリックしてください。
※ 承認者に対し承認操作を依頼してください。
「承認」操作を行わないと振込は完了しません。
※ 承認権限のあるユーザが、自身を承認者として選択した場合は「確定して承認へ」ボタンが表示されます。

「取引・振込元情報の修正」ボタンをクリックすると、「振込元情報修正」画面にて取引・振込
元情報を修正することができます。

「明細の修正」ボタンをクリックすると、「支払金額入力」画面にて明細を修正することができます。
「コメント」欄は、承認者へのメッセージを任意で入力することができます。

承認者※承認者は１名のみ選択できます。

確定＜確定結果＞画面が表示されますので、確定内容をご確認ください。

64

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞

５．振込ファイルによる新規作成（総合振込）
振込ファイルを取り込み、取引データを作成することができます。
※取り込めるファイルの形式は「全銀協規定形式」「ＣＳＶ形式」「ＸＭＬ形式」の３種類です。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」ボタンをクリックします。

総合振込

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「振込ファイルによる新規作成」ボタンをクリックします。

振込ファイルによる新規作成

手順３

ファイルの選択＜新規ファイル受付＞画面が表示されます。
「ファイル名」（任意で「取引名」を入力）を入力または参照し、ファイル形式を選択後、「ファイル受付」ボタンをクリックします。

ファイル名

ファイル受付65

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順４

内容の確認
＜内容確認【ファイル受付】＞画面が表示されます。ファイル内容を確認し、「承認者」を選択のうえ、「ワンタイムパスワード」を入力してください。



他者を承認者として選択した場合「確定」ボタンをクリックしてください。
＜確定結果＞画面が表示されますので、確定内容をご確認ください。
※．
「コメント」欄は、承認者へのメッセージを任意で入力することができます。



自身を承認者として選択した場合「確定して承認へ」ボタンをクリックしてください。
＜内容確認＞画面が表示されますので、内容を確認のうえ、承認してください。

※ 全銀協規定形式・CSV形式を選択、且つ振込
ファイルにＥＤＩ情報を上書きする場合は「拡張ＥＤＩデータへ上書き」ボタンをクリックして手順５へ進みます。

承認者※承認者は１名のみ選択できます。

ワンタイムパスワード
拡張ＥＤＩデータへ上書き（※）
確定
確定して承認へ（※）
「拡張ＥＤＩデータへ上書き」とは

ＥＤＩ情報が指定されたファイルの場合のみボタンが表示されます。
取り込んだ全銀協規定形式ファイルに、ＥＤＩ情報を上書きするための機能となります。
上書きすることにより、発注企業から受注企業への振込時に消込に必要な情報等を既存のＥＤＩ情報の項目に付与し送信することが可能となります。

66

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞
手順５

拡張ＥＤＩデータ置換ファイル受付※ 事前に書面による振込先の届出が必要です＜拡張ＥＤＩデータ置換ファイル受付＞画面が表示されます。
「ファイル名」を入力または参照し、「ファイル受付」ボタンをクリックして手順４に戻ります。

ファイル名

ファイル受付67横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞

６．振込ファイルによる新規作成（給与・賞与振込）
振込ファイルを取り込み、取引データを作成することができます。
※取り込めるファイルの形式は「全銀協規定形式」「ＣＳＶ形式」の２種類です。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。

給与・賞与振込

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「振込ファイルによる新規作成」ボタンをクリックします。

振込ファイルによる新規作成

手順３

ファイルの選択＜新規ファイル受付＞画面が表示されます。
「ファイル名」（任意で「取引名」を入力）を入力または参照し、ファイル形式を選択後、「ファイル受付」ボタンをクリックします。

ファイル名

ファイル受付

手順４

内容の確認
68

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞＜内容確認【ファイル受付】＞画面が表示されます。ファイル内容を確認し、「承認者」を選択のうえ、「ワンタイムパスワード」を入力してください。



他者を承認者として選択した場合「確定」ボタンをクリックしてください。
＜確定結果＞画面が表示されますので、確定内容をご確認ください。
※．
「コメント」欄は、承認者へのメッセージを任意で入力することができます。



自身を承認者として選択した場合「確定して承認へ」ボタンをクリックしてください。
＜内容確認＞画面が表示されますので、内容を確認のうえ、承認してください。

承認者※承認者は１名のみ選択できます。

ワンタイムパスワード
確定
確定して承認へ69

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞

７．作成中振込ファイルの再送・削除
作成中やエラーとなった振込ファイルデータを再送・削除することができます。
※ 以下の画面は「総合振込」時の画面となりますが、「給与・賞与振込」時の操作方法も同様となります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」または「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。

総合振込
給与・賞与振込

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「作成中振込ファイルの再送・削除」ボタンをク
リックします。

作成中振込ファイルの再送・削除

手順３

再送または削除するファイルの選択＜作成中ファイル選択＞画面が表示されます。
作成中ファイル一覧から再送または削除するデータを選択し、「再送」または「削除」ボタンをクリックします。


再送時
手順４へ進みます。
削除時
手順５へ進みます。
削除
作成中ファイル一覧
再送70

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込・給与・賞与振込＞
手順４

振込ファイルの再送＜再送ファイル受付＞画面が表示されます。
内容を確認し「ファイル再送」ボタンをクリックします。
以降の手順は、P.70の手順４を参照してください。

ファイル再送71横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順５

振込ファイルの削除＜作成中ファイル削除＞画面が表示されます。
内容を確認し「削除」ボタンをクリックしてくだ
さい。

削除

72

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞

８．取引状況照会
過去に行った総合振込や給与・賞与振込の取引状況を照会することができます。
※ 以下の画面は「総合振込」時の画面となりますが、「給与・賞与振込」時の操作方法も同様となります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」または「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。
総合振込
給与・賞与振込

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
ご希望の照会方法を選択してください。


振込データの取引状況照会
手順３へ振込データの日別・月別状況照会
手順４へ

振込データの取引状況照会
振込データの日別月別状況照

73

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順３

取引状況照会＜取引一覧（伝送系）＞画面が表示されます。
取引一覧から照会したい取引を選択し、「照会」
ボタンをクリックしてください。
＜取引状況照会結果＞画面が表示されますので、照会内容をご確認ください。

※「履歴照会」ボタンをクリックすると、取引履歴の照会ができます。

取引一覧

照会
履歴照会

手順４

振込データの取引状況照会＜取引状況照会方法選択＞画面が表示されます。
ご希望の照会方法を選択します。

日別受付状況照会
月別受付状況照会

手順５

日別（月別）受付状況照会＜日別（月別）受付状況照会結果＞画面が表示されますので、照会内容をご確認ください。
なお、照会する受付状況を変更する場合は、「操作
日（月）」のプルダウンメニューより選択し、「検索」
ボタンをクリックしてください。

74

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞

９．承認待ちデータの引戻し（未承認データの取消）
データ作成者が作成した承認待ち状態である振込等のデータを取消（引戻し）することができます。
なお、取消（引戻し）を行ったデータは、修正を行った後、再度承認を依頼することができます。
※ 取消（引戻し）は未承認のデータのみが対象となります。承認済みのデータを取消（引戻し）したい場合は、承認者による承認取消操作が必要となります。
※ 以下の画面は「総合振込」時の画面となりますが、「給与・賞与振込」時の操作方法も同様となります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」または「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。

総合振込
給与・賞与振込

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「承認待ちデータの引戻し」ボタンをクリックします。

承認待ちデータの引戻し75

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順３

取引の選択

＜引戻し可能取引一覧＞画面が表示されます。
引戻し可能取引一覧から対象の取引を選択し、「引戻し」ボタンをクリックします。

引戻し可能取引一覧

引戻し

手順４

内容の確認
＜引戻し内容確認＞画面が表示されます。
引戻し内容をご確認のうえ、「実行」ボタンをク
リックします。
＜引戻し結果＞画面が表示されますので、引戻し結果をご確認ください。

実行76

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞

１０．承認済みデータの承認取消し
承認権限を付与されたユーザが承認し、かつ、下表の承認取消期限内である振込等のデータを取消すことができます。
ただし、承認取消期限はあくまでも目安であるため、時間に余裕をもって操作を行ってください。
なお、承認取消を行ったデータは、修正を行った後、再度承認を依頼することができます。
※ 以下の画面は「総合振込」時の画面となりますが、「給与・賞与振込」時の操作方法も同様となります。
承認操作を行った時間

承認取消期限

営業日の００：００～０９：３０

承認操作した日の０９：３０迄

営業日の０９：３０～１８：００（※）

承認操作した日の

１８：００迄（※）

営業日の１８：００（※）～２４：００

土日・祝日・年末の００：００～２４：００※

手順１

承認操作した日の翌営業日の０９：３０迄

承認操作のデータ受付期限日の締切時間は１８：００ですが、それ以外の日の締切時間は１８：３０
です

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「総合振込」または「給与・賞与振込」ボタンをクリックします。

総合振込
給与・賞与振込77横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「承認済みデータの承認取消」ボタンをクリックします。

承認済みデータの承認取消

手順３

取引の選択
＜承認取消可能引一覧＞画面が表示されます。
承認取消可能取引一覧から対象の取引を選択し、「承認取消」ボタンをクリックします。

承認取消可能取引一覧

承認取消

78

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅵ．総合振込、給与・賞与振込＞
手順４

内容の確認

＜承認取消内容確認＞画面が表示されます。
取消内容をご確認のうえ、「確認用パスワード」
を入力後、「実行」ボタンをクリックしてください。
＜承認取消結果＞画面が表示されますので、取消結果をご確認ください。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

実行79

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）＞

Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）
１．振込先の管理「振込先管理」では、資金移動業務における振込先を予め業務ごとに登録しておくことが可能です。なお、振込先は、振込振替、総合振込、給与・賞与振込の業務毎に登録する必要があり、他業務では使用できません。
※給与・賞与振込業務で登録した振込先だけは、総合振込業務でも指定することができます。

以下の画面は「振込振替」時の画面となりますが、「総合振込」や「給与・賞与振込」時の操作方法も同様となります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「資金移動」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「振込振替」「総合振込」「給与・賞与振込」のいずれかのボタンをクリックします。
振込振替
総合振込
給与・賞与振込
当組合ではご利用できません（表示されません）

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
ご希望の操作方法を選択してください。


画面から振込先を登録する場合「振込先の管理」ボタンをクリックして手順３へ進みます。



ファイルでの一括登録、または振込先グループの管理を行う場合「振込先のグループ管理／ファイル登録」 ボ
タンをクリックして手順７へ進みます。

振込先の管理
振込先のグループ管理/
ファイル登録80

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）＞

手順３

振込先管理作業選択＜振込先新規登録・変更・削除＞画面が表示されます。


新しく振込先を登録する場合「新規登録」ボタンをクリックし手順４へ
進みます。



登録済の振込先を変更する場合
対象の振込先を選択後、「変更」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。



登録済の振込先を削除する場合
対象の振込先を選択後、「削除」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。

新規登録

変更
削除

81

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）＞
手順４

振込先の新規登録＜振込先情報入力＞画面が表示されます。
必要事項を入力し、「登録」ボタンをクリックすると＜振込先登録完了＞画面が表示されますので、登録結果をご確認ください。
なお、「受取人名」は振込先の口座名を入力します。
また、「登録名」は利用者が振込先を管理する際に使用します。
※ 当画面は、「振込振替」時の画面となり、資金
移動の種類により入力項目は異なります。

登録

手順５

振込先情報の変更＜振込先情報変更＞画面が表示されます。
振込先情報を入力し、「変更」ボタンをクリックすると＜振込先登録完了＞画面が表示されますので、変更結果をご確認ください。
なお、「受取人名」は振込先の口座名を入力します。
また、「登録名」は利用者が振込先を管理する際に使用します。
※ 当画面は、「振込振替」時の画面となり、資金
移動の種類により入力項目は異なります。

変更82

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）＞

手順６

振込先情報の削除＜振込先削除確認＞画面が表示されます。
削除対象の振込先情報を確認し、「実行」ボタン
をクリックすると＜振込先削除完了＞画面が表示されますので、結果をご確認ください。

実行

手順７

振込先管理作業選択＜振込先管理作業内容選択＞画面が表示されます。
選択するボタンをクリックし、該当の参照頁へお進みください。
ボタン名称

内

容

参照頁

①

振込先ファイル登録

市販の会計ソフト等で作成した振込先データをＣＳＶファイル等により登録することができます。

P85②

振込先ファイル取得

登録されている振込先情報をファイル形式で取得することができます。

P85③

グループの登録／変更／削除

振込先グループの登録／変更／削除ができます。

P86

振込先ファイル登録
振込先ファイル取得③

グループの登録/変更/削除④

当組合ではご利用できません。

83

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）＞①振込先ファイル登録
手順８

振込先ファイルの登録＜ファイル登録＞画面が表示されます。
ファイル名欄の「ファイルを選択」ボタンから登録するファイルを指定のうえ、「ファイル形式」、「登録方法」、「登録支払金額」、「所属グループ」
を選択後、「ファイル登録」ボタンをクリックします。

ファイル登録手順９
５

振込先ファイルの確認＜ファイル登録確認＞画面が表示されます。
登録内容を確認し、「登録」ボタンをクリックします。

登録②振込先ファイル取得
手順８

振込先ファイルの取得＜ファイル取得＞画面が表示されます。
「ファイル取得」ボタンをクリックすると、ファイルをダウンロードすることができます。

ファイル取得84

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅶ．振込振替、総合振込、給与・賞与振込（共通）＞③グループの登録／変更／削除
手順８

グループ一覧
＜グループ一覧＞画面が表示されます。
振込先グループの「新規登録」や登録済グループの「名称変更」、「削除」および「振込先の所属変更」を行うことができます。
振替業務、総合振込、給与・賞与振込では、あらかじめ振込先グループを作成、登録しておくことができます。
これにより、支払日ごと、支払先ごと等、振込先を目的に応じて分類することができます。最大２０個まで登録することができます。
＜グループ作成例＞
・毎月１０日に振込を行う先
・給与・賞与振込を行う先

当手順で作成した振込グループは、新規の振込先を登録する際に表示されます。
新規振込先を登録する際に振込先グループを指定すると、その後、振込データを作成する際に「グループ一覧から選択」することにより、グループに所属する全口座を振込先として指定することができ、データ作成が安易になります。

85

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅷ．承認＞

Ⅷ．承認

１．振込振替の承認・差戻し・削除承認権限を持つ利用者様が、振込振替業務で確定された取引の依頼内容を確認し、取引の承認・差戻し・削除を行うことができます。

振込振替業務では、承認機能（権限を分けて振込・振替処理を行う機能）の利用の有無を選択できます。
承認機能を利用する場合は、後記「管理→企業管理→企業情報の変更・照会→手順３（企業情報の変更）」により承認機能を変更してください。
不正送金にあわないために、当機能をご利用ください。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「承認」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「承認」ボタンをクリックします。
承認

手順２

承認取引の選択＜取引一覧＞画面が表示されます。
承認待ち取引一覧（振込振替）から承認対象の取引を選択し、「承認」ボタンをクリックします。

承認待ち取引一覧

削除
差戻し
承認

※ 複数の取引を選択すると、連続して承認を行うことができます。
※ 「差戻し」を行うと、依頼者において「作成中振込
データの修正・削除」からデータを修正することができます。
※ 「削除」を行うと、取引データを破棄します。

86

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅷ．承認＞
手順３

振込振替暗証番号の入力＜振込振替暗証番号入力＞画面が表示されます。
承認する取引の内容を確認し、「振込振替暗証番号」を入力のうえ、「次へ」ボタンをクリックします。

取引内容

振込振替暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。
次へ87

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅷ．承認＞
手順４

内容の確認（振込振替）＜内容確認［振込振替］＞画面が表示されます。
取引内容を確認のうえ、「ワンタイムパスワード」「承認暗証番号」「確認暗証番号」を入力のうえ、「承認実行」ボタンをクリックします。

※ 取引内容により「承認暗証番号」や「確認暗証番号」の入力は省略される場合があります。

ワンタイムパスワード※ 振込先指定方式が「受取人番号を指定」の場合はワンタイムパスワードの入力はありません。

承認暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

確認暗証番号※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

承認実行＜承認結果［振込振替］＞画面が表示され、承認が完了します。

88

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅷ．承認＞

２．総合振込、給与・賞与振込の承認・差戻し・削除承認権限を持つ利用者様が、総合振込、給与・賞与振込業務で確定された取引の依頼内容を確認し、取引の承認・差戻し・削除を行うことができます。
承認操作を実施したデータは、承認操作を実施した日（18:00~24:00の間に操作した場合は翌営業日）の一定の時間までに取消操作を行わないと承認取消ができなくなります。
（下記表参照）
承認操作を行った時間

承認取消期限

営業日の００：００～０９：３０

承認操作した日の０９：３０迄

営業日の０９：３０～１８：００（※）

承認操作した日の

１８：００迄（※）

営業日の１８：００（※）～２４：００
承認操作した日の翌営業日の０９：３０迄

土日・祝日・年末の００：００～２４：００※承認操作のデータ受付期限日の締切時間は１８：００ですが、それ以外の日の締切時間は１８：３０です

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「承認」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「承認」ボタンをクリックします。
承認

手順２

承認取引の選択＜取引一覧＞画面が表示されます。
承認待ち取引一覧（総合振込、給与・賞与振込、口座振替）から承認対象の取引を選択し、「承認」
ボタンをクリックします。

※ 複数の取引を選択すると、連続して承認を行うことができます。
※ 「差戻し」を行うと、依頼者において「作成中振込
データの修正・削除」からデータを修正することができます。
※ 「削除」を行うと、取引データを破棄します。

削除
差戻し
承認

89

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅷ．承認＞
手順３

内容の確認（総合振込等）＜内容確認【総合振込】＞画面が表示されます。
承認する取引内容を確認し、「確認用パスワー
ド」、「ワンタイムパスワード」を入力のうえ、「承認実行」ボタンをクリックします。
＜承認結果＞画面が表示され、承認が完了します。

取引内容◆ＥＤＩ情報の確認「ＥＤＩ情報／顧客コード」の「照会」ボタン
をクリックすると、「ＥＤＩ情報詳細画面」が表示され、内容を確認することができます。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

ワンタイムパスワード

承認実行

90

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞

Ⅸ．管理

１．企業管理
振込振替における承認機能の利用選択や、当組合にお届けいただいた限度額の範囲内での１企業・１口座当たりの振込限度額等の登録／変更が行えます。
なお、法人のお客さま向けサービスを取り入れていることから「企業」と表現していますが、個人事業主のお客さまは「企業」を「契約者」と読み替えてご確認ください。
※ 登録・変更はマスターユーザまたは管理者ユーザのみが利用可能となる機能です。なお、一般ユーザは照会のみ利用可能です。

企業情報の変更・照会
手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「企業管理」ボタンをクリックします。

企業管理

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。


登録・変更の場合「企業情報の変更」ボタンをクリックして、手順３へ進みます。



照会の場合「企業情報の照会」ボタンをクリックします。
内容が表示されますのでご確認ください。

企業情報の変更
企業情報の照会91

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順３

企業情報の変更＜企業情報変更＞画面が表示されます。
「承認機能の利用有無」、「口座一日当たりの限度額」、「企業一日当たりの限度額」を入力のうえ「変更」ボタンをクリックします。
※ 当組合では、本画面の「住所」および「電話番号」
欄にお客さまの情報を表示しておりません。該当欄にはすべて「－」を表示していますのでご了承ください。

承認機能の利用有無※ 「承認機能」とは、振込データ等を作成する方（申請者）とデータ送信を実行する方（承認者）を分け、相互確認のうえデータ送信を行う機能です。
不正送金にあわないために当機能をご利用ください。

口座確認機能※ 「口座確認機能」とは、振込先として指定した口座の内容（口座の有無、口座名義）を確認する機能です。
承認機能の設定について振込振替で承認機能をご利用する場合は、「シングル承認」を選択してください。
なお、ご利用時は「利用者管理」にて承認許可対
象ユーザに承認権限を設定してください。

口座一日当たりの限度額

企業一日当たりの限度額

変更

入

力

口座一日当たりの限度額

項

目

入

内

容

振込振替(合計)
総合振込

企業一日当たりの限度額

力

当組合にお届けいただいた限度額の範囲内で入力してください。

給与振込
賞与振込

92

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順４

企業情報変更内容の確認＜企業情報変更確認＞画面が表示されます。
変更内容をご確認のうえ、「確認用パスワード」
を入力し、「実行」ボタンをクリックします。
＜企業情報変更結果＞画面が表示されますので、変更結果をご確認ください。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

実行93

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
口座メモ・委託者メモの変更
ご利用口座、委託者ごとに任意の文言を登録することで、目的の口座や委託者を特定しやすくなります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「企業管理」ボタンをクリックします。

企業管理

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。


口座メモの変更「口座メモの変更」ボタンをクリックして、手順３へ進みます。



委託者メモの変更「委託者メモの変更」ボタンをクリックします。
※．以後の操作は「口座メモの変更」と同様です。

口座メモの変更
委託者メモの変更

手順３

メモの変更
＜口座メモ変更＞画面が表示されます。
「口座メモ」を入力し、「変更」ボタンをクリックします。
＜口座メモ変更結果＞画面が表示されますので、変更結果をご確認ください。

口座メモ

変更

94

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞

２．利用者管理パスワードの変更、利用者情報の新規登録・変更・削除、電子証明書の失効、ワンタイムパスワードの利用停止
解除等の登録／変更が行えます。
※ 登録・変更はマスターユーザまたは管理者ユーザのみが利用可能となる機能です。なお、一般ユー
ザは自身のパスワード変更と情報照会のみ利用可能です。

パスワードの変更
手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「利用者管理」ボタンをクリックします。

利用者管理

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「パスワード変更」ボタンをクリックします。

パスワード変更

手順３

パスワードの変更＜パスワード変更＞画面が表示されます。
変更するパスワードを選択のうえ、「現在のパス
ワード」、「新しいパスワード」を入力して、「実行」ボタンをクリックします。
＜パスワード変更結果＞画面が表示されますので、内容をご確認ください。
※ 変更しないパスワードは、「変更しない」を選択し、何も入力せずに実行してください。

実行95

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
利用者情報の新規登録・変更・削除
手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「利用者管理」ボタンをクリックします。

利用者管理

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「利用者情報の管理」ボタンをクリックします。

利用者情報の管理

手順３

利用者一覧
＜利用者一覧＞画面が表示されます。
新規登録

利用者を新規登録する場合「新規登録」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
利用者一覧



利用者情報を変更・削除する場合
利用者一覧から対象の利用者を選択し、変更「変更」ボタンをクリックし、手順８へ進みます。
削除「削除」ボタンをクリックすると、＜利用者削除確認＞画面が表示されますので、削除内容を確認のうえ「確認用パスワー
ド」を入力し、「実行」ボタンをクリックします。
＜利用者削除結果＞画面が表示されますので、削除結果をご確認ください。

96

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞＜利用者情報の新規登録＞
マスターユーザにおいてユーザ（管理者・担当者）の利用登録を行うことで、複数の方が当該
バンキングサービスを利用することが可能となります。

手順４

利用者基本情報の入力＜利用者登録［基本情報］＞画面が表示されます。
利用者基本情報（下表参照）を入力し、「次へ」ボタンをクリックします。

利用者基本情報

次へ

入力項目

入力内容

ログインＩＤ・お客様が任意の文字列をお決めください。ただし、入力されたログインＩＤが既に他のお客様により登録されている場合は、新たに登録できません。
・半角英数字（混合）６文字以上１２文字以内で入力してください。
・２ヶ所に同じものを入力してください。

ログインパスワード

・お客様が任意の文字列をお決めください。
・半角英数字（混合）６文字以上１２文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
・２ヶ所に同じものを入力してください。
・「ログイン時に強制変更する」をチェックすると、対象の利用者は次回ログイン時にパスワードの変更が必要になります。

利用者名

・全角３０文字以内（半角可）で入力してください。

利用者のメールアドレス

・半角英数字記号４文字以上６４文字以内で入力してください。

管理者権限

・管理者権限を選択してください。

登録された新規ユーザは、初めてサービスを利用する際にマスターユーザが設定した「ログイン
ＩＤ」と「ログインパスワード」でログインします。
その際、「パスワード強制変更」画面へ遷移しますので、「ログインパスワード」の変更と「確認用パスワード」の登録を行うこととなります。

97

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順５

利用者権限の入力＜利用者登録［権限］＞画面が表示されます。
サービス利用権限（下表参照）を設定し、「次へ」ボタンをクリックします。

承認権限の設定について「企業情報」で「シングル承認」を選択した場
合、ユーザに対し「依頼」や「承認」の権限設定を行う必要があります。
（権限設定例）
一般ユーザ ：
「依頼」のみ管理者ユーザ：「依頼」「承認」の両方

サービス利用権限

次へ

権限
残高照会

登録口座の残高照会が可能

入出金明細照会

振込振替

総合振込
給与・賞与振込

承認

操作履歴照会説明

登録口座の入出金明細照会が可能
依頼(事前登録口座)依頼(利用者登録口座)
依頼（新規口座指定）

事前に書面により届け出た振込振替先への振込振替、照会が可能
お客様が画面上で登録した振込振替先への振込振替、照会が可能
新規口座指定先への振込振替、照会が可能

振込先管理

振込振替で使用する振込先、グループの作成・変更・削除が可能

全取引照会

他のユーザが依頼した取引を含む振込振替全取引の照会が可能

依頼（画面入力）
依頼（ファイル受付）

画面入力による依頼データの作成・編集・削除・照会・引戻しが可能
ファイル受付による依頼データの作成・編集・削除・照会・引戻しが可能

振込先管理

総合・給与・賞与振込で使用する振込先・グループの作成・変更・削除が可能

全取引照会

他のユーザが依頼した取引を含む総合・給与・賞与振込全取引の照会が可能

振込振替

振込振替の承認が可能

総合振込

総合振込の承認が可能

給与・賞与振込

給与・賞与振込の承認が可能

全履歴照会

他ユーザの操作履歴の照会が可能

98

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順６

利用口座・限度額の入力＜利用者登録［口座］＞画面が表示されます。
利用可能口座を選択のうえ、利用者一回当たりの限度額を入力し、「登録」ボタンをクリックします。

利用可能口座限度額

振込限度額の設定について限度額は必要最低限の金額で設定してください。
万一、不正送金等による被害にあった場合でも、被害額を最低限に抑えることができます。

登録

手順７

登録内容の確認＜利用者登録確認＞画面が表示されます。
登録内容を確認のうえ、「確認用パスワード」、「ワ
ンタイムパスワード」を入力し、「実行」ボタン
をクリックしてください。
＜利用者登録結果＞画面が表示されますので、結果をご確認ください。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

ワンタイムパスワード
実行99

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞＜利用者情報の変更＞
手順８

利用者基本情報の入力※ 本手順は「利用者情報の管理」から「変更」を選択した場合の操作の続きです。
＜利用者変更［基本情報］＞画面が表示されます。
利用者基本情報（下表参照）を変更し、「次へ」ボタンをクリックします。

利用者基本情報

次へ

入力項目
ログインＩＤ

ログインパスワード

確認用パスワード

入力内容・変更できません
・お客様が任意の文字列をお決めください。
・半角英数字（混合）６文字以上１２文字以内で入力してください。
・英字は大文字と小文字が区別されます。
・２ヶ所に同じものを入力してください。
・「ログイン時に強制変更する」をチェックすると、対象の利用者は次回ログイン時にパスワードの変更が必要になります。

利用者名

・全角３０文字以内（半角可）で入力してください。

利用者のメールアドレス

・半角英数字記号４文字以上６４文字以内で入力してください。
・２ヶ所に同じものを入力してください。

管理者権限

・変更できません。

100

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順９

利用者権限の変更＜利用者変更［権限］＞画面が表示されます。
サービス利用権限を変更し、「次へ」ボタンをク
リックします。

サービス利用権限

次へ

手順10

利用口座・限度額の変更＜利用者変更［口座］＞画面が表示されます。
利用可能口座を選択のうえ、利用者一回当たりの限度額を入力し、「変更」ボタンをクリックします。

利用可能口座限度額
振込限度額の設定について限度額は必要最低限の金額で設定してください。
万一、不正送金等による被害にあった場合でも、被害額を最低限に抑えることができます。

変更

101

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順11

変更内容の確認＜利用者登録確認＞画面が表示されます。
登録内容を確認のうえ、「確認用パスワード」、「ワ
ンタイムパスワード」を入力し、「実行」ボタン
をクリックしてください。
＜利用者登録結果＞画面が表示されますので、結果をご確認ください。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

ワンタイムパスワード
実行102

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
電子証明書の失効
パソコンの変更等を行う場合は、事前にマスターユーザもしくは管理者ユーザにより利用者の電子証明書をいったん失効させて、新しいパソコンで改めて電子証明書の発行手続きを行ってください。
※ 有効期限切れ等により、マスターユーザおよび管理者ユーザのいずれも失効手続きが出来ない場合は、当組合所定の書類によるお手続きが必要です。
※ パソコン変更後であっても、旧パソコンの電子証明書が利用できる状態であればお客さまご自身（マスターユー
ザもしくは管理者ユーザ）により失効手続きが可能です。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「利用者管理」ボタンをクリックします。

利用者管理

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「証明書失効」ボタンをクリックします。

証明書失効

手順３

利用者の選択＜利用者一覧＞画面が表示されます。
失効対象の利用者を選択のうえ、「失効」ボタン
をクリックします。

利用者一覧

失効

103

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順４

電子証明書の失効＜証明書失効確認＞画面が表示されます。
内容を確認のうえ、「確認用パスワード」を入力し、「実行」ボタンをクリックします。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

実行＜証明書失効結果＞画面が表示されますので、結果をご確認ください。

104

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
ワンタイムパスワードの利用停止解除
不正ログインを防止するため、誤ったワンタイムパスワードを連続して入力した場合利用停止となります。
状況確認後に停止状態を解消する場合は、以下の手順によりマスターユーザまたは管理者ユーザにおける「利用停止の解除」の操作が必要となります。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「利用者管理」ボタンをクリックします。

利用者管理

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「ワンタイムパスワードの利用停止解除」ボタン
をクリックします。

ワンタイムパスワードの利用停止解除

手順３

対象者の選択＜ワンタイムパスワード利用停止解除一覧＞画面が表示されます。
対象の利用者を選択のうえ、「確認用パスワード」
を入力し、「停止解除」ボタンをクリックします。
＜ワンタイムパスワードの利用停止解除結果＞画面が表示されますので、解除結果をご確認ください。

利用者一覧※シリアルナンバーは、ハードウェアトーク
ンご利用の場合のみ表示されます。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

停止解除

105

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
トークンの失効
スマートフォンの機種変更を行う場合は、事前にマスターユーザもしくは管理者ユーザにより利用者のトークンをいったん失効させて、機種変更後に改めてワンタイムパスワードの再設定（前記「Ⅱ．初期設定 ６．ワンタイム
パスワード（ソフトウェアトークン）の利用開始」）を行ってください。
※※

機種変更等により、マスターユーザおよび管理者ユーザのいずれも失効手続きが出来ない場合は、当組合所定の書類によるお手続きが必要です。
機種変更後であっても、旧機種のワンタイムパスワードアプリが利用できる状態であればお客さまご自身（マスターユーザもしくは管理者ユーザ）により失効手続きが可能です。

なお、トークンの失効を行うと約３０分間再設定ができなくなります。
トークンの失効操作後、約３０分経過後にログインしワンタイムパスワードの初期設定を実施してください。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「利用者管理」ボタンをクリックします。

利用者管理

手順２

作業内容の選択＜作業内容選択＞画面が表示されます。
「トークンの失効」ボタンをクリックします。

トークンの失効106横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞
手順３

対象者の選択＜トークン失効＞画面が表示されます。
対象の利用者を選択のうえ、操作者の「確認用パスワード」
・「ワンタイムパスワード」を入力し、「失効」ボタンをクリックします。

確認用パスワード※ ソフトウェアキーボードをご利用ください。

ワンタイムパスワード失効＜トークン失効結果＞画面が表示されますので、失効結果をご確認ください。

107

横浜幸銀インターネットバンキングご利用マニュアル ＜Ⅸ．管理＞

３．操作履歴照会
ご自身または他の利用者(※)が行った操作の履歴照会を行うことができます。
※．全履歴照会が可能な権限を持ったユーザのみ照会可能。

手順１

業務の選択

グローバルナビゲーションの「管理」ボタンをクリックしてください。

＜業務選択＞画面が表示されます。
「操作履歴照会」ボタンをクリックします。

操作履歴照会手順２

操作履歴の照会＜操作履歴照会＞画面が表示されます。
「操作履歴一覧」をご確認ください。
なお、操作履歴を検索する場合は、「操作履歴情報の検索」欄に検索条件を入力し、「検索」ボタ
ンをクリックしてください。
操作履歴情報の検索欄

検索

操作履歴一覧

108