新卒で銀行に就職し本店勤務するも保守的な体質に失望し退職。オーストラリアで生活していたが父親に請われて帰国。パチンコホール大手某社に就職しパチンコビジネスの基礎を学ぶ。
その後、父親の創業した株式会社USEIに転じ、2008年より現職。
2012年に立教大学大学院でMBA取得。

人間は1500kcalの栄養素と2ℓの水があれば、日々生きていける。でもそれだけで人は楽しいのだろうか？
必要なもの以外は、不必要だろうか？究極的に言えば、すべてが不必要とも言える。パチンコだけが不必要ではなく、旧来の衣食住以外はすべてが不必要。人類は不必要なものを必要としてもらうようなイノベーションを起こしてきた。
人生を彩る多くの選択肢があることで、人は豊かな生活を送れる。
高価格なものから、低価格なものまで、選択の幅の広いことが生活の豊かさにつながる。
メンコから世界一周クルーズまで、人類は楽しみ、笑顔でいるために生まれてきた。
人生には遊び、エンタテインメントが必要だ。

-1-

「品質経営」へ舵を切れ「新しい」への挑戦
朝川 康誠
株式会社USEI
代表取締役社長

中岡 伸夫

朝川 康誠

グローリーナスカ
株式会社
代表取締役社長

株式会社USEI
代表取締役社長

内田 哲
飯能信用金庫会長※役職は対談時■ グローリーナスカ株式会社 中岡社長とのトップ対談■ 飯能信用金庫 内田哲会長とのトップ対談

2022年5月に、グローリーナスカ株式会社の中岡伸夫社長

2018年2月に飯能信用金庫の内田哲会長と弊社代表の朝川と弊社代表の朝川が「“新しい”への挑戦」というテーマ

が「『品質経営』へ舵を切れ」というテーマで対談を行いで対談を行ないました。朝川は、異業種から学ぶことがました。対談は、まず埼玉県の経済についての話から始まとても重要だと考えており、USEIでは、日頃から製造業

り、知名度がない地区へ進出する際のブランド構築の難しやアメリカのサービス業を視察し、勉強しています。対さについて、意見交換をいたしました。さらに、競合が群談では、まず業界動向から業界予測について、メーカー

雄割拠している中での、ポジショニング戦略について話が側の視点とホール側の視点で意見交換し、次に経営者と進みます。ここでは弱者の戦略について語られました。

して「トップの役割」や「組織論」について話が進む中

本対談を通じて、金融機関とパチンコホールという全く業で、「新しいことに挑戦する難しさと重要性」において、種が違う企業であれども、本質的に大切なことは同じであ同じような見解をもっていることがわかりました。今回

り、それは、人材を育成し、「地域に必要とされる企業とは製造業であるグローリーナスカ様との対談を通じて、なる」という視点が重要であるということが確認できましサービス業に製造業のノウハウを入れてた。

いくことの重要性を再確認いたしました。

今回の対談で再確認できた知見を、今後も今後もこの知見を活かし、USEIのサービスレ

USEIの経営に活かし、常にチャレンジを続

ベルをさらに上げて参ります。

けて参ります。

対談内容

対談内容

USEIの未来を拓く「生き残り」と「共存」
朝川 康誠
株式会社USEI
代表取締役社長

高橋 徳行

朝川 康誠

武蔵大学副学長※役職は対談時株式会社USEI
代表取締役社長

結城 義晴
立教大学大学院
ビジネスデザイン
研究科 教授※役職は対談時■ 武蔵大学副学長 高橋徳行教授とのトップ対談■ 立教大学大学院 結城義晴教授とのトップ対談

2017年8月に武蔵大学副学長の高橋徳行教授と弊社代表の社長の朝川は、立教大学大学院ビジネスデザイン研究科時

朝川が「『生き残り』と『共存』〜ケーススタディに見る代の恩師である結城教授（現株式会社商人舎代表取締役）

企業の生き残り戦略〜」というテーマで対談しました。こと「ナレッジ・マーチャント( 知識商人 )がUSEIの未来をの対談の中では、最初から共存を狙うのではなく、本気の拓く」というテーマで対談を行いました。

覚悟のその先にこそ共存が起こりうるということ、また同サービス業におけるナレッジ・マーチャントの役割とは何

じ土俵で戦わないというポジショニング戦略の考え方につかについて、 また、 業態のイノベーションや、 21 世紀のいて話は進みます。最終章では、経営とは何か（経営のロ

チェーンストア・マネジメントについても、USEI の今後

マン）についても、色々と意見交換をさせてに触れながら意見交換させていただきました。

いただきました。今回の対談から得られた様

この対談で得られたヒントは経営にフィード々な知見は、USEIが地域において価値ある存バックされ、経営品質の向上に繋がっていま在として、より良く共存していくために活かす。

されています。

対談内容

対談内容

-2-

かつて、オランダの歴史・文化史家のホイジンガは、人間をホモ・ルーデンス（ = 遊ぶ人 ）と称しました。
人は誰でも、自分なりの息抜きや遊びの方法を持っています。それがパチンコという人も少なくありません。ですから、仮にある日、日本中のパチンコホールが一斉にシャッターを閉じたりしたら、ストレスを溜めた人が巷にあふれてしまうかもしれません。そう考
えると、パチンコは不滅です。しかし、残念ながら現在のわが国においてそれは、「無くなったら困る人もいる」という定義であって、「ぜひ在ってほしい」という存在理由にまでは至っていません。
わが国の手軽な娯楽として発展してきたパチンコ。しかし、いまのパチンコは一部の限られたユーザーに支えられているのが実情です。サラリーマンのお小遣いが４万円を切るなか、30分で1万円が消えるパチンコがスタンダードでよいのでしょうか？
私たちUSEIは、パチンコ・イノベーターとして、パチンコをギャンブルではなく、カラオケやカフェや映画、ゲームセンターのような日常の娯楽に位置付けし直すため、 "いままでのパチンコ業界の常識"にNOを突き付けていきます。
社会生態学者のドラッカーは、「イノベーションが変化をつくり出すと考えられているが、そうであることは稀である。」と言っています。
成功するイノベーションは、既に起こった変化を利用します。変化そのものと、それが知覚され受容されるまでのタイムラグを利用するのです。しかたがないから低玉貸し営業をやるのではなく、いち早く本気で低玉貸し営業に取り組んだUSEIだからこそ、イノベー
ターの資格があると自負しています。イノベーションとは、お客様にとっての価値と満足の創造に他なりません。従って、イノベー
ションに優れた企業は、イノベーションの評価を会社利益の大きさによってではなく、お客様の満足度によって行います。イノベーションについて発すべき第一の問いは、これはお客様の立場でみたとき正しい方法なのかということではないでしょうか。
USEIは、遊技機だけに頼らない、老若男女多くのお客様に楽しんでいただけるパチンコのスタイルをつくるた
め、日々努力しております。そして、是非在ってほしいという店、是非在ってほしいという企業、さらに、
是非在ってほしいというパチンコを実現してまいります。

私たちはギャンブルのパチンコに反対です。
-3-

私たちは、アミューズメント業界のLCCを標榜しています。

アミューズメント業界のLCC

即ち、低価格で安心してお客さまに楽しい時間を過ごしていただける店づくりを進めています。安くても新台も入れ、規制の厳しいアメリカの航空業界にあって、サウスウエス

人気台を揃え、自動計数機を入れ、そして従業員のサービト航空が飛行機を「空飛ぶバス」と位置づけ、飛行機を特別スを高める努力をし続けています。サウスウエスト航空がの乗り物でなくしてから数十年。日本でもようやくLCCとそうであるように、私たちのローコスト経営を支えている呼ばれるコストを削減して低価格を実現している航空会社のは、従業員の生産性の高さであり、日々改善に取り組むによる飛行機が、本格的に運航されるようになりました。

前向きな企業風土なのです。

LCCの特徴は、過剰なサービスを削減して、輸送という基パチンコホール業界では４円パチンコの稼働がつかないの本的かつ本質的なサービスを格安で提供している点にありで、しかたなく１円パチンコで営業する店もありますが、ます。例えば、サウスウエスト航空の場合、短距離国内便に特

それではお客さまに失礼だと思います。私たちは低価格で化する、機内食を出さない、機体はボーイング737に限定し遊技していただけるよう本気で日々ビジネスモデルを磨い整備の手間を少なくする、乗り継ぎサービスをしない…。

ています。つまり他社が遊技料金を真似ることはできるか

長距離路線は別として国内の移動であれば、安く乗れる分、もしれませんが私たちの経営ノウハウは簡単に真似できな

座席が狭くても機内食が提供されなくても、これで十分でいものと自負しています。

あることはサウスウエスト航空が1 9 7 3 年以来コロナ前の
2 0 1 9 年まで4 7 年連続で黒字を続けていることでわかります。

-4-新しいパチンコ“業種”へ“DAY 1”と“DAY X”
アマゾンには「Every day is still Day One
毎日が常にDay One(初日)である」というフィロソフィーがあります。ロゴにあるゴープラの‘ g ’の文字は、よく見ると‘８’の字に見えますが、当時客数がわずか８人だったことに由来します。
私たちは、DAY１を忘れることなく、既存のパチンコとは違う新しい業種誕生の日 DAY X（エックス）を目指します。

どこにでもあるパチンコ業態

業界は右肩あがりゴールデンプラザは右肩さがり＝行く価値がないパチンコ業態-5-1. ゴープラは、常に正しいわけではありません。
ゴープラが、お客様に良かれと思ってしたことなのに、お客様に楽しい時間を提供することに繋がっていないことがあります。
これは、「お客様のために」と考えたから、傲慢になってしまったのです。
ゴープラは「 お客様の立場で」 という真摯な考え方を忘れずに、謙虚に振る舞う努力をし続けます。

2. お客様も、常に正しいわけではありません。
「お客様は神様です」というフレーズがありますが、不正をした
り他のお客様に迷惑をかけるお客様は神様でしょうか？
善良なお客様、および従業員を守るため、ゴープラは不良客には厳しく対応します。
また、お客様のご意見がいつも正しいとは限りません。ひとりのお客様のご意見が多数のお客様のご意見を代表しているとは限りませんし、お客様ご自身がどうして欲しいのかおわかりでないことも多々あります。
ゴープラは、一部のお客様や声の大きいお客様のご意見にだけ耳を傾けるのでなく、サイレントカスタマーの“声なき声”こそ聴く努力をし、本当にお客様が求める店づくりをし続けます。

3. その違いがあるからこそ、お客様とゴープラにハーモニーが生まれるのです。
お客様とゴープラに違いがあるのは当たり前です。問題は、それをどうわかり合うかです。
わかり合えれば、そこに解決策が生まれます。それが、ハーモニーです。
ハーモニーは、お客様とゴープラが、互いを尊重し合いバランスしている状態です。歌を“ハモる”とき、低音・中音・高音のパートは、それぞれ独立していて混ざり合うことはありませんが、“一体感”を醸成します。いわば、「和して同ぜず」の状態です。
ゴープラは、クレドを忘れてお客様に上辺だけ合わせるような失礼なことはしません。
お客様とゴープラが、「和して同ぜず」の健全な関係を築けるよう、努力し続けます。

-6-価値のある時間と空間の創出
いくら低価格でも、料理がまずくて、店が汚れていて、店員のサービスが悪い飲食店は最悪です。何故なら、お客様は我慢して食事をすることになるからです。
嬉しいことに、私たちが運営するゴープラの各店には、「遊技料金が安い割には、設備がいいね。」「低貸専門店にしては、新台も入ってるね。」等のお客様の声が多数寄せられます。
私たちが目指すアミューズメント業界のLCC、そのモデルはアメリカのサウ
スウエスト航空です。同社がカットするのは余分なサービスであり、必要なサービスはそのままです。つまり、安かろう悪かろうではありません。
大胆なことですが、USEIは安かろう良かろうに挑戦し続け、より価値のあ

取締役副社長 営業本部長

上岡 次郎
出身校：日本大学生産工学部

る時間と空間を創出してまいります。

お客様は「ゴープラ応援団」
お客様の声を聞くより、遊技機メーカーの声を重視する会社がパチンコ業界では大半を占めております。
なぜなら、遊技機メーカーに嫌われると営業ができない時代が80年間も続いたからです。
USEIはお取引先も大切にしますが、お客様の声を、聞いて、聞いて、聞いて、聞いて、聞いて、常に進化していくことをお約束いたします。
ゴープラに来店してくださるお客様は、「ゴープラ応援団」です。
私たちの営業の姿勢に共感してくださり、「ゴープラ頑張れ！」というお声をかけてくださるのです。
応援してくださるお客様の声を励みに、私たちは業界の常識・慣行を破壊していきます。

-7-

楽しくて、能力が伸ばせて、働きがいのある会社づくり「木目を見よ。人間も木目もなかなか変わらない。その木目が柾目（まさめ）ならば天井板にする。そうでなければ床柱のように床材にする。」

専務取締役 経営本部長と言ったのは荻生徂徠であり、「人材」という言葉はここから生まれた

嶋内 仁
出身校：慶應義塾大学 大学院

ようです。

SDM研究科（後期博士課程）

人を木材に喩えるとは怪しからんという人がいますが、これは人には強み、弱みがあり、それはなかなか変えることができないので、強みを活かせるチャンスを与えることで（適材適所）、好結果が期待できるということを言ったに過ぎません。
辞書を引いても「人材」とは、才能があり役に立つ人、有能な人物のこととありますので、わざわざ「人財」と言い換える必要もなさそうです。ですので、そのまま「人材」といってもよいのですが、「人材」の持つ意味のうち、特に "才能 "および "プロフェッショナル"という意味を強調して、 USEIでは「人才」という言葉を使っています。
従って、USEIの「人才開発」は、従業員の才能を伸ばし、プロの仕事ができるようにすることに主眼をおいています。プロとは、自分の持つ専門性を発揮して社会的な"価値"を生み出し、それに対して報酬を得る人をいいます。学生には100点がありますが、プロの仕事には100点というものがありません。絶えず、レベルの向上に挑戦し続けることが求められます。
「人才開発」を通じて、楽しくて、能力が伸ばせて、働きがいのある会社づくりをしているUSEIが求める人才像は、次のとおりです（パチンコをするかどうかは問いません）。

・既存のパチンコ（産業）が嫌いな人
・パチンコを安価で安心して遊べる日常の娯楽に変革する苦労を一緒にしてくれる人
・向上心があり自ら変化することを楽しめる人
・他人と同じと言われるのが嫌な人
・早く出世したい人

こんな人は、ぜひ一緒にパチンコ業界にイノベーションを起こしましょう！

-8-

年代

能力の段階

等級

職 位
ライン

12等級

研 修

スタッフ

本部長

アドミニストレーション①経営の遂行責任を負う

40代
以上

11等級

副本部長

社外MBAプログラム

9等級

エリア長
統括店長

副部長

8等級

店長（上級 ）

課長（上級 ）

7等級

店長

課長

6等級

1st AM係長（上級 ）

店長育成研修（ きめ細かく学びやすい全23単科制 ）店長育成研修（きめ細かく学びやすい全23単科制）

5等級

2nd AM

係長

監督者研修（ マネジメントの実務を学べます ）監督者研修（マネジメントの実務を学べます）

4等級

3rd AM主任

新任監督者研修（ マネジメントの基礎を学ぶ１Day研修 ）新任監督者研修（マネジメントの基礎を学ぶ１Day研修）

3等級

一般職

一般職

2等級

一般職

一般職

1等級

一般職

一般職

部長

マネジメント①トータル効果で考えられる

経営幹部養成研修

マネジメント①システムが作れる②数値責任を負う

マネジメント
①作業割当ができる②教育できる

20代
後半

ヘッド①技能が習熟している②数値を維持できるコントロール①作業に翻訳できる②数字が変えられる

20代
前半
オペレーション
①自分でその作業ができる

新卒導入研修
新卒導入研修（社会人の基礎をしっかり学べます）②採用される提案ができる

10代

USEIは年齢・社歴・国籍・性別・学歴を問わず、完全実力主義です。
-9-

課題図書・ＤＶＤレポート

30代

ゴープラポイントプログラム

統括店長（上級 ）アメリカ視察研修

エリア長（上級 ）10等級

課題図書・DVDの感想文を提出することで、ゴープラポイント（GP ）を獲得できます。
チェーンストアや経営、スキルアップ系まで幅広く揃えています。
・岩瀬大輔『入社1年目の教科書』ダイヤモンド社
パチンコにイノベーションを起こし、ギャンブルではない気軽な遊びに昇華させ、お客様に「楽しい時間」を提供するのに、私たち自身が「働き」「遊び」「成長する」ためのしくみを取り入れたいという想
いから、このプログラムは生まれました。
報奨は体験という「コト」。一度やってみたかった
けれど、高価で手が届かなかったコト、興味はあるけれど自分でおカネを出してまでやろうとは思わなかったコト等、あなたの世界を広げられる「コト」
メニューをご用意しました。

・渥美俊一『小から大への成長法則―ビッグストアづくりの急所』商業界
・稲盛和夫『稲盛和夫の実学―経営と会計』日経ビジネス人文庫
・佐藤等・上田惇生監修『実践するドラッカー【行動編】』ダイヤモンド社
・鈴木貴博『戦略思考トレーニング』日経文庫
・鶴岡公幸・松林博文『MBA経営キーコンセプト』産能大学出版部
・サイゼリヤ「安さ美味さで客は来る 」
・「問題解決！図解でスッキリ 」 など
8000GPUSEIが推奨する遊びや余興、サービスの体験
メニューの中から、人気のメニューを紹介します。

GPを貯める

GPを使う

各種研修等を実践してGPを獲得します。

GPに応じてメニューを利用できます。

メニューは、自分自身で利用するだけでなく、ご両親や家族、恋人等、大切な方にプレゼントできます。この場合、あなたは、大切な方が喜んでくれて、大切な方から感謝されるという体験ができます。

アメリカ研修 参加権（永久権利）

10000GP

20000GP

鈴本演芸場での寄席体験（お弁当付き・ペア）

国立劇場の一等席で歌舞伎鑑賞体験（ペア）

30000GP
奇跡のレストラン「カシータ」
ディナー体験（ペア）80000GP
プロが選ぶNo.1旅館
和倉温泉「加賀屋」宿泊体験（ペア・交通費自己負担）

USEIでは、2012年から、毎年異業種を視察するアメリカ研修を開催しています。
ゴープラポイントプログラムのポイントを貯めた社員はアメリカ研修へ参加することができます。新型コロナ以前には、
すでに、社員（ 2 年目以上）の51％が一度はアメリカ研修に参加し、そこで得た知見が日々の営業に活かされています。

事前勉強会

月会費＄10 フィットネスジム

何でも試食OKの店

アメリカではバナナが重要

食パン食べ比べ

地元の低価格大衆カジノ

In-N-Out Burgerにて

ウォルマート前集合写真- 10 -

■ 入社動機（理由）■ やりがい私は入間店でアルバイトをしていました。入

USEIは失敗を恐れずに挑戦することが求められ間店は全国でもトップクラスの稼働率を誇るています。失敗しても、よく失敗したと褒められアルバイトから新卒入社

小手指店

1stアシスタントマネジャー
緒方 惣介
早稲田大学

パチンコ未経験で新卒入社

お店で、たくさんのお客様が低価格で安心しる、珍しい会社です。私は春日部店のグランドてパチンコを楽しんでいます。そのような光

オープン前から勤務しましたが、新規出店に携

景を入間店で目にし、世間ではよくないイ

わった経験はなく、たくさん失敗しました。しかメージを持つ人も多いパチンコホールでも、し、その失敗からたくさんのことが学び取れ、

ゴープラは必要とされているのだなと実感で自分自身が成長していることを実感していまきました。USEIはギャンブル性が強くお客す。入社年数や年齢など全く関係なく、自分の様から暴利を貪っている既存のパチンコ業界頑張り次第ですぐに昇進できるという他社にはを変えようと真剣に取り組んでいます。簡単

ない環境が整っていますので、どんどん挑戦にできることではないですが、その大きな挑

し、どんどん失敗して学ぶことで自分自身が成戦に自分も参加したい、パチンコ業界を本気長できている点に非常にやりがいを感じていまで変えてみたいと思い、大学卒業と同時に入す。

社を決意しました。

■ 入社動機（理由）■やりがい

就職活動を進める中で、「衣食住医遊」といUSEIは、積極的な姿勢をとにかく評価してくうメッセージに共感しました。

れる会社です。

既存のパチンコ業界にイノベーションを起こ

私は入社するまでパチンコ・スロットについてしたいという創造的なビジョンや、自己育成

全く知りませんでしたが、頼りがいのある先輩をはじめとする充実した教育体制に魅力を感がその都度フォローしてくれるので、新しいこじ、入社を決めました。

とにも安心して挑戦することができます。

また、USEIは「５ない主義（年齢、社歴、「もっと自分が関われる仕事を増やしたい」と

国籍、性別、学歴を問わない）」を掲げ、完いう私の前向きな気持ちに応え、信頼して仕事全実力主義で評価しています。入社の時にはを任せてもらえることが今のやりがいになってそこまで強く意識していませんでしたが、実います。

際に働いてみると本当にその通りだと感じてまた、USEIはまだまだ女性社員が少ない会社います。

なので、今の自分の取り組みが今後のモデル
ケースになっていく可能性があり、まだ誰も

幸手店 1stアシスタントマネジャー
八木田 春菜
筑波大学

新卒入社→転職→再入社

川越店 店長狩野 聡
拓殖大学

やっていないことに挑戦できることもやりがいの一つです。

■ 入社動機（理由）■ やりがいUSEIの人を見る姿勢は異次元です。

私の仕事のやりがいは「成果を上げて店舗に貢

新卒で入社しそのあと他社を経験しました

献すること」です。

が、他社で感じたのは「人に興味がなさすぎ「成果」とはお客様数を増やすことです。自分る」ことでした。しかしUSEIは違います。

が考え店舗のみんなで実施した販促・取り組み

本部からも「○○さんは最近一段とレベルがお客様に喜ばれ、客数増に繋がった時は店舗アップしてきたみたいだね」と店舗で働く社に貢献したという達成感だけではなく自身の成員一人一人を見てくれています。「人をしっ長を感じます。また、その取り組みを他のグルー

かり見てくれる」というのはそれだけでモチプ店でも行うことになった際は、店舗だけでな

ベーションに繋がります。逆に自分がどれだ

く「会社」に貢献したと強く実感します。会社

け頑張っても誰も見てくれない会社では、モの中で「自分が必要な存在なのだと」自分の存

チベーションだけでなく自分のパフォーマン

在価値を感じることができます。

スも下がっていきます。

これも本部・店舗が一人一人をしっかり見てく

私は、人をしっかり見てくれるUSEIが大好れる会社だからこそ感じられる「やりがい」だ

きなのでこの会社を選びました。

と思っています。

- 11 -

■ 入社動機（理由）■ やりがい同業他社から転職、幹部社員へ

開発部 部長栗林 敏紀
帝京大学

異業種から入社
店長を経て財務部へ

財務部 副部長
尾﨑 光良
東京大学

私は20年前にパチンコ業界の門を叩き、お客「やりがい」とは何か、一言で言うと「挑戦を様に楽しい時間を過ごしてもらえるように努受け入れてくれる」ことだと思います。そして力してきました。

その挑戦を「自分ひとりでやらず、皆で挑戦ししかし、いまやパチンコは娯楽ではなく、射よう」と言ってくれます。

幸性の高いギャンブルのようになってしま

分からないことは「知っている人が教えてくれい、お客様が怒ったり、悲しそうな顔をしてる」、分からないことを質問することを誰も否帰っていく姿を見ることが辛くなり、他業種

定しないし、逆に出来ないままにしておくとへの転職を考えていましたが、そんな中で「お客様に楽しい時間を提供できなくなるよ」「低貸専門店」に挑戦しているUSEIを知りと言われます。

ました。面接で「現在のパチンコ業界にNO

自分のやりたいことを表現することに周囲が理を突きつけている」という話を聞き、もう一解を示してくれている環境で働けることがなに度だけUSEIで「お客様にパチンコで楽しい

よりも嬉しいです。

時間を過ごしてもらえるように挑戦してみよう」と決心しました。

■ 入社動機（理由）■やりがい

フードサービス業界から転職しました。私は入社してからは営業部として店舗で勤務し新所ユーザーとしてパチンコ・スロットを長いこ

沢店の責任者を経て、現在は財務部に在籍してと楽しんできました。そしてその楽しさをいます。店舗での業務も、財務部の業務もどち

もっと多くの人に知ってもらいたいと思いパ

らも初めて取り組むことばかりで、学ばなけれ

チンコ業界への転職を決めました。しかしなばならないことは膨大にあります。

がら、「パチンコってギャンブルでしょ」としかし、USEIには個人の能力開発を尊重する

取り合ってもらえないことも多々あります。

社風が醸成されています。いろいろな質問をしいったいどうしたらその楽しさをより多くのても,嫌な顔せずに答えてくれる上司・先輩の人に伝えられるか、パチンコ・スロットをよ方々ばかりですし、自己育成に進んで取り組め

り楽しんでもらえるかを思案しているうちる環境が整っています。自らの成長が会社の成に、USEIと出会いました。そして、「パチ長に繋がると実感できる環境ですので、とてもンコの本当の楽しさをお客様へ」ということやりがいをもって業務に取り組むことができてに対して、低コスト運営による低玉貸し専門います。

店の実現など、建前ではなく具体性をもって本気で取り組むことができる会社だと思い入社を決意しました。

国籍問わず活躍
上海出身（就労資格あり）

草加店 3rdアシスタントマネジャー
桂 玉卿
千葉商科大学■ 入社動機（理由）■ やりがい会社説明会に参加した時に、私はUSEIの入社2年目に新規出店の草加店に配属され、「5ない主義」が気になりました。

様々な新しいことを経験して、成功や失敗から「5ない主義」とは、年齢、社歴、国籍、学ぶことで、多くの知識を得ることができまし

性別、学歴の5つを問わず、完全実力主義でた。

評価するということです。

また、新しい環境やお客様とのコミュニケー

インターンシップを通して仕事を体験し、こションを通して成長し、自身のスキルや能力をの主義が実際に徹底されていることを実感し向上させる機会が増えました。

ました。

その過程で得られるやりがいは非常に大きく、また、多くの研修を受けることができるう

成長する喜びや成功体験からくる満足感は何もえ、ゴープラポイントプログラムがあることのにも代えがたいです。新規出店の店舗での挑で、自分の学びにもなり、モチベーションも戦を通じて、自己成長を実感することで、やり高く維持しながら仕事できると思いました。

がいを感じました。

私は自分の能力を最大限に発揮し、キャリア

このような経験によって培われる自信や前向きを築くことができると感じたので、USEIを選な姿勢は、将来のキャリアにおいても大きな力びました。

となります。

- 12 -

新卒・第二新卒採用
学生のみなさまへのメッセージ
パチンコ・スロットをするかどうかは問いません。
パチンコを安価で安心して遊べる日常の娯楽に変革する苦労を一緒にしてくれる人に入社していただきたいです。
USEIはベンチャー気質。大企業ではできない創造的・革新的経営をしています。

募集要項
当社ホームページからご覧になれます。

エントリーから内定までの流れ
1. 当社WEBサイトのエントリーフォームに必要事項を入力し送信してください。
2. 会社説明会等の情報を返信いたします。
3. 説明会後、ご希望によりご応募いただけます。
4. 採用試験（内容は求人票参照）を経て、内定となります。

中途採用
みなさまへのメッセージ
パチンコという業界が「遊び」を提供することにより、本当に社会貢献できると信じられる人、あるいは今のところは疑問だけど、自分の業務を通じて、きっと変革していけるという信念を持てる人、
まず前提として、そういう人においでいただきたいと思います。
私たちは、アメリカの流通・小売・外食・サービス業をロールモデルにしたチェーンストア展開を進めていますので、パチンコ業界経験者だけでなく、流通・小売・サービス業の異業種出身者も積極的に採用しております。
私たちのクレドに共感できる方であれば、あとはご入社後の教育で能力開発できます。
まずは、私たちとお話してみませんか？

募集要項
募集職種 営業■ 給与例

最新の情報は、当社ホームページ（右QRコードよりアクセスできます）
にてご確認ください。
※ 前職を考慮して決定します。
※ 初年度年俸制にすることもできます。

■ 待遇・各種手当 職責手当、特勤手当、超勤手当、休日手当、深夜手当、通勤手当、社会保険完備、賞与年3回（ 7月、12月、3月）、能力給制度により、昇格とともに昇給、必要に応じ寮・社宅貸与■ 勤務時間7:00〜25:00の間（実働7時間50分のシフト制）（休憩60分）■ 休日・休暇

休日月8日、リフレッシュ休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇- 13 -

164

365

％

日

日本全国の遊技人口が、減少傾向にある中で、ゴープラ

ゴープラは年中無休で営業しています。

では、年間の平均客数が伸び続けています。コロナ禍に

ゴープラカード会員の中には、一年間の入店記録が365日もかかわらず2020年度は2012年度比で164％となっていという方がいらっしゃいます。

ます。

つまり、毎日でも遊びに来ていただけるということです。

164 ％

この数字は、良質を手軽に楽しめるゴープラだからこそできることです。

64 ％
パチンコ
遊技人口

3.89

ゴープラの
年間平均客数

1

倍

位

この数字は、直近12年間におけるゴープラの総遊技台数

入間店が、全国の低貸し部門で、お客様数ランキングの増加割合です。2021年度売上高ベスト3（M社、D社、7年連続日本一を達成しました。（2017年～2023年）

G社）のパチンコホールの総遊技台数の増加割合は、稼働率では、埼玉県にあるゴープラ10店舗中、5店舗が1.17 倍でした。ベスト3 でさえ、1.17 倍であるのに、ゴー

県内トップ10入りしています。

プラは 3.89 倍という異次元の数値になっています。

3.89 倍1.17 倍- 14 -

119

0

件

脚

USEI は、カイゼン提案を大切にしています。

ミーティングルームの椅子の数0。USEIでは、スタン

誰もが日々気付いたことから提案がしやすいような仕組

ディングミーティングをとりいれています。これは、会み（ゴープラスタイル）を運用しています。

議の集中力を高め、プロジェクトのスピードアップや効

この数値は、“スタイル”がスタートして1年半の間に、率化を目指しているためです。さらに、長時間座り続け提案されたカイゼン策の数値です。

ているよりも、血流が改善されて、健康にも良いと言わそのうち、採用されたカイゼン提案は93件です。

れています。

53.06

×2

％

USEIでは、他企業（同業他社は除く）での“副業”や、USEIの資産の中の現金の比率です。企業活動のうえで借入金は発生しますが、当社は全ての負債をキャッシュ・

自分の業務の他にも、社内他部署の仕事を行える“ダブフローで賄うことができます。

ルワーク”を許可しています。

つまり、事実上の無借金経営なのです。なお、お取引先

働く意欲がある人には、どんどんチャレンジできる環境に対するお支払いは、原則として全て現金で決済していを整え、社員は収入アップを実現することができます。

ます。

100

53.06

29.50

1

1

ヶ月、

8 6

ヶ月と

日、

ヶ月

USEIに入社して、3rdアシスタントマネジャー、1stアシスタントマネジャー、店長になった最短記録です。

これらの方は中途入社の業界経験者ですが、新卒入社者
でも3ヶ月で監督職になった人がいます。
当社は、中途入社でも、新卒入社でも、パート・アルバ
イトからの社員登用でも、一切の区別なしで昇進しています。
なお、1年5ヶ月と20日で取締役になった人もいます。

- 15 -

CSV とは、Creating Shared Value の略で、「共通価値創造」と訳されています。CSVは、企業活動を通じて、企業価値と社会価値を両立させる取り組みを経営コンセプト化したもので、2011年マイケル・E・ポーターが提唱したものです。
USEIでは、2013年1月から、CSVの考え方をベースに事業活動を行っております。

■ USEIのCSV
１．社会課題を解決するサービスの提供( 1 ) 既存のパチンコが生み出すさまざまな社会病を減らす( 2 ) 遊びの選択肢を増やし豊かな生活を提供する
２．バリューチェーンの競争力強化と社会への貢献の両立( 1 ) 社員の能力開発による生産性の向上とワークライフバランスを改善する( 2 ) 地域の雇用維持と創出( 3 ) 業界経験者以外の雇用機会の拡大( 4 ) お取引先との協業 or 見直しによる品質とコストの改善
３．事業展開地域のクラスター（競争基盤）の強化と地域への貢献の両立( 1 ) 地元金融機関との良好な取引( 2 ) 地元有力企業とのコラボレーション

USEIでは、地域貢献活動の一つとして、2018年から子ど

私たちは、バランス取りのための慈善活動を目的にしていも食堂をインキュベートしております。

ません。本業において地域のお客様に認めていただけて“こども食堂ネットワークいるま”の立ち上げからご支

初めて、社会貢献のための資金も生まれます。

援させていただいておりますが、同ネットワークは、子

僅かながらでも、今後も社会貢献活動を続けるためにも、ども食堂を運営したい人たちをネットワーク組織化し、本業において地域のお客さまになくてはならないインフラ

さまざまなサポートをする組織です。入間市内で、子どとして認めていただけるよう、努力してまいります。

も食堂開設のワークショップを開催したところ、約60名の市民が集まって、そのうち20名の方がやりたいと手を挙げられたそうです。
初年度は約8ヵ月の間に、4つの食堂が新規に立ち上がりました。
そして、この活動を続けたところ、4年間で子ども食堂の数は4.75倍となりました。
また、私たちは寄附だけでなく、ボランティアとしても参加させていただいており、お子さんの笑顔という得がたい報酬をいただいています。
USEIでは、CSV（共通価値創造）という経営コンセプトに基づき、企業活動を通じて、企業価値と社会価値を両立させる取り組みをさせていただいています。

- 16 -

世の中の困りごとを解決して、価値を高めるビジネスモデル
ゴープラで培ったノウハウを不動産事業に活かします。

アミューズメント事業

不動産事業

アミューズメント事業領域で培った・ローコスト経営の強み
・稼働率を高められるノウハウ

不動産開発
不動産仲介
不動産管理業務リフォームメンテナンス業務

お互いの事業領域がリンクすることで、シナジー効果が生まれ、時代に合った形に変化しながら成長していきます。

事業ポートフォリオ
2022

90％ 10%2030

80％

現在、不動産事業は、グループ内収益の1割を占めていますが、2030年までに全体の2割を稼ぐまでの成長を目指します。
アミューズメント業

不動産業

１．弊社は、相互信頼を前提として、次のような法人・個人様とお取引きさせていただきたいと考えております。
( 1 ) 弊社の考え方の良き理解者である。
( 2 ) 業界の常識を固持しない。
( 3 ) 弊社の発展とともに安定的に商品またはサービスを供給できる。
( 4 ) 反社会的勢力との関係がない。
( 5 ) 財務・経営状態が安定している。
( 6 ) 低価格（価格に見合った質）である。
( 7 ) 商品またはサービスの質の管理が行き届いている。
( 8 ) 商品またはサービスの情報についての収集力・提案力がある。
２．弊社は、代金を原則として現金（銀行振込）でお支払いさせていただきます。
３．弊社は、公正なお取引きを堅持するため、お取引先様からの接待・贈答は辞退させていただきます。

- 17 -

20%

株式会社 USEI（ユーセイ）
1984 年（昭和59年）8 月
1995 年（平成7年）12 月
3,000 万円代表取締役社長 朝川 康誠
約 360 名（アルバイト・パート含む）
埼玉県 入間市 上藤沢 741-3
アミューズメント施設の経営 ／ 不動産事業
飯能信用金庫
武蔵野銀行
埼玉りそな銀行
きらぼし銀行1984年

08月

創業 ゴープラ日高店 オープン

1990年

04月

ゴープラ飯能店 オープン

1995年

12月

有限会社雄成企画設立（現 株式会社 USEI 前身会社)

1996年

12月

ゴープラ入間店 オープン

2003年

08月

ゴープラ入間店 スロット館増設 リニューアルオープン

2006年

08月

株式会社 USEI へ商号変更、グループ再編

2008年

07月

ゴープラ飯能店 埼玉県初全館１円パチンコ専門店 オープン

2010年

04月

ゴープラ飯能店 完全改装増台 オープン

2010年

08月

2011年

05月

日本一の楽々自動計数機を全台に導入 さらに使いやすくさらに快適に
ゴープラ新所沢店 グランドオープン
ゴープラ入間店 完全改装増台 オープン
日本最大級全 555 台の１円パチンコ５円スロット専門店誕生
2012年

08月

スロット専門店 ゴープラ荻窪店 グランドオープン

2014年

04月

ゴープラ川越店 グランドオープン

2015年

06月

ものづくり・商業・サービス革新補助金採択決定

2015年

09月

ゴープラ新所沢店 総台数 500 台へ増台 リニューアルオープン

2015年

10月

ゴープラ川越店 総台数 515 台へ増台 リニューアルオープン

2016年

08月

FMラジオ NACK5 にてラジオCM放送開始

厚生労働省 埼玉労働局より若者応援宣言企業に認定を受ける

ゴープラ入間店 日本最大級の１円パチンコ・低貸スロット専門店として総台数 700 台へ グランドリニューアルオープン
2016年

11月

ゴープラ春日部店 グランドオープン（埼玉県東部へ初出店）

2018年

02月

社会貢献活動「トモニコネクト」スタート

2018年

07月

ゴープラ幸手店 グランドオープン

2019年

07月

第14回「社会貢献大賞」”優秀賞”受賞

2020年

06月

ファンタGO!久喜店 グランドオープン

2020年

10月

グループ会社で不動産事業 スタート

2021年

04月

ゴープラ小手指店 グランドオープン

2023年

08月

ゴープラ草加店

グランドオープン- 18 -