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MiraPay（ミラペイ）
加盟店向けマニュアル1© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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00.MiraPay（ミラペイ）とは

09. 管理画面について
10.ログイン方法
11.機能説明①運営会社詳細②サービス一覧③加盟店管理④店舗・イベント管理⑤端末管理⑥お知らせ管理⑦通知管理⑧クーポン管理⑨アンケート管理⑩“つかう”管理
⑪取引管理
⑫実績管理
12. 精算について
13.キャンセル処理について

01.MiraPayの利用方法
02.オペレーション 利用方法
03．端末操作 利用方法
04．MiraPayコインのチャージ方法
05.オペレーション コインのチャージ
06. 端末操作 コインのチャージ
07.専用端末について
08.その他の機能

14.問い合わせ2© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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00.MiraPay（ミラペイ）とは・ポイント・電子マネー・行政ポイント
・それぞれの概要

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01.MiraPayの利用方法

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02.オペレーション 利用方法

店頭でのご案内・ご対応をお願いいたします。

ご案内例

Step１
Mirapayの確認

Step２
QRコード提示のお願いポイント・コイン、どちらの利用か確認してください。

ポイント、コイン、どちらをご利用ですか？

MiraPayカードまたはアプリのご提示をお願いしてください。

カードまたはアプリのご提示をお願いいたします。

店舗用アプリを起動し、カードまたはアプリのQRコードを読み取ります。

スタッフがカードまたはアプリのQRコードを読み取ります。

利用額を入力し店舗アプリから完了画面を確認してください。

ご利用ありがとうございました。

Step３
店舗用アプリでQRコードの読み取り
Step４

決済完了の確認5© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

Confidential03．端末操作 利用方法

１．ポイント、コインのいづれかを選択します

２．読み取りを選択します

３．QRコードを読み取ります6

４．利用（減算）を選択します© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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03．端末操作 ポイント利用方法

加盟店様は、ご利用金額と決済完了画面を必ずご確認ください。
５．利用金額を入力します

６．金額を確認し、「利用する」を押します

７．「確認完了」を押します7

８．履歴を確認して下さい© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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04．MiraPayコインのチャージ方法①カードの場合②アプリの場合8© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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05.オペレーション MiraPayコインのチャージ

店頭でのご案内・ご対応をお願いいたします。
ご案内例

Step１
Mirapayの確認Step２
MiraPay提示のお願い

コインのチャージか確認してくだ
さい。

コインのチャージをご希望ですか？

QRコードの提示をお願いしてくだ
さい。

QRコードのご提示をお願いいたします。

店舗用アプリを起動し、QRコードを読み取ります。

スタッフがQRを読み取ります。

チャージ金額を入力し、決済完了画面を確認してください。

チャージが完了いたしました。

Step３
店舗用アプリでMiraPayの読み取り
Step４

決済完了の確認

現金でお金を受け取った上でMiraPayコインをチャージしてください。

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06. 端末操作 MiraPayコインのチャージ

現金でお金を受け取った上で下記の方法でMiraPayコインをチャージしてください。
１．コインを選択します

２．読み取りを選択します

３．お客様のカードまたはアプリのQRコードを読み取ります10

４．コインをチャージを選択します© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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06. 端末操作 MiraPayコインのチャージ加盟店様は、チャージ金額と決済完了画面を必ずご確認ください。
５．チャージ金額を入力します

６．金額を確認し、「利用する」を押します

７．「確認完了」を押します11

８．履歴を確認します。

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07.専用端末について

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07．専用端末について専用端末とは？
MiraPayを利用するためのスマートフォンタイプの端末です。

MiraPayカード

MiraPayアプリ

ログインをした状態でお渡ししますのでアプリを開くと上図の画面が表示されます。
店舗名が正しいかご確認をお願いいたします。
※ログイン画面が出てきてしまう場合や、やむを得ずログアウトしてしまった場合は次項の方法でログインを行ってください。

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07．専用端末について【ログイン画面】※すでにログインされている方は次へお進みくだ
さい。
１．店舗ごとの案内に記載されている専用端末用のメールアドレス・パスワー
ドを入力し、ログインボタンを押します。

２．ログイン後、店舗名があっているか確認してください。

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08.その他の機能

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08．その他の機能②お問い合わせ③ログアウト操作が必要な項目はございません。 端末についてお困りごとがございまし ログアウトをする必要はありません。
セキュリティ上ログアウトをする必たらお問い合わせください。
要がある場合や、ログアウトしてしまった場合は、P●「専用端末につい操作不要です。て【ログイン画面】をご覧ください①マイページ16© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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09.管理画面について

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09．管理画面について

管理画面はお店での取引の確認やお客様への情報配信にご利用いただけます。

管理画面へのアクセスはお持ちの携帯電話やパソコンよりお願いいたします。
また管理画面はインターネットを通じて閲覧していただきます。
推奨されるインターネット環境はchromeになります。
EdgeやYahooからのアクセスは推奨しておりません。

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10．ログイン方法
１．インターネットに接続します

２．HPのURLにアクセスします
３．Email(ID)とPasswardを入力しサインインを押します＊ログイン用のHPのURL・メールアドレス・パスワードは、取扱店舗キットに同封しております案内文をご確認ください。

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11．機能説明 ①運営会社詳細運営会社の詳細が記載してあります。
店舗での操作は必要ありません。

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11．機能説明 ②サービス一覧
サービスの一覧が記載してあります。
店舗での操作は必要ありません。
△押すと詳細を確認することができます。

MiraPay

MiraPay

MiraPay21© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ③加盟店管理
ログイン後、加盟店表示名がご自身の店舗名になっていることを確認してください。

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11．機能説明 ④店舗・イベント管理
店舗名やイベント名を確認することができます。
※1店舗のみの登録の場合は１つだけ表示されます※複数店舗（複数イベント）ある場合は検索機能を使って店舗を検索することができます。

店舗名エリア23

カテゴリー© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑤端末管理
登録済みの端末を確認することができます。

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11．機能説明 ⑥お知らせ管理
お知らせの登録・確認をすることができます。
新規登録をすると店舗からのお知らせをアプリで配信することができます。
次項で説明します

MiraPayからのお知らせ

登録したお知らせを確認することができます
登録したお知らせの編集をすることができます。
★注意★
一度登録し、承認されているお知らせを編集すると再度事務局の承認が必要になります。

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11．機能説明 ⑥お知らせ管理
店舗からのお知らせをアプリで配信したい場合に使用します。
1．新規登録を押します。

２．内容を入力します。

①お知らせ種類「お知らせ」を選択します

①
②

②タイトル
お知らせのタイトルを入力してください③③画像
お知らせの画像を入れることができます④内容
配信するお知らせの内容を入力してください④26© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑥お知らせ管理⑤配信タイプ
期間指定を選択してください⑥配信期間開始日
配信する期間を選択してください

⑤

⑥

⑦

⑦配信先店舗とユーザーそれぞれにチェックを入れてください
⑧登録する
★注意★
事務局での審査が終わり次第クーポンが配信されます。
余裕をもって登録することをお勧めいたします。

⑧

アプリに表示されます
②タイトル

③画像

④内容

27

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11．機能説明 ⑦通知管理

操作する必要はありません28© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑧クーポン管理
クーポンの登録・確認をすることができます。
新規登録をすると店舗からのクーポンをアプリで配信することができます。

次項で説明します

登録したクーポンを確認することができます

登録したクーポンの編集をすることができます。
★注意★
一度登録し、承認されているクーポンを編集すると再度事務局の承認が必要になります。

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11．機能説明 ⑧クーポン管理
店舗からのクーポンをアプリで配信したい場合に使用します。
1．新規登録を押します。

２．内容を入力します。
①クーポン種別どちらかを選択してください
実績あり→利用回数の制限をする場合実績なし→利用回数の制限をしない①②店舗
自分の店舗を選択してください③④②③クーポン名
管理画面上でのクーポンの名称を入れてください（クーポン表示名と同じで問題ありません）⑤④クーポン表示名
アプリ上に表示されるクーポンの名前です⑤利用条件説明
割引条件や使用条件を記入してください
アプリ上に表示されます⑥⑥画像
アプリ上で表示される画像を入れてください30© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑧クーポン管理⑦配信タイプ
期間指定を選択⑧配信期間クーポンを配信する期間を指定してください

⑦
⑧

⑨登録する
★注意★
事務局での審査が終わり次第クーポンが配信されます。
余裕をもって登録することをお勧めいたします。

⑨

アプリに表示されます④クーポン表示名⑥画像⑤利用条件説明31© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑨アンケート管理
アンケートの登録・確認をすることができます。
新規登録をすると店舗からのアンケートをアプリで配信することができます。

次項で説明します
次項で説明します

登録したアンケートを確認することができます

登録したクーポンの編集をすることができます。

注意
一度登録し、承認されているお知らせを編集すると再度事務局の承認が必要になります。

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11．機能説明 ⑨アンケート管理
アンケートをアプリで配信したい場合に使用します。
１．新規登録を押します。

２．内容を入力します。
①店舗名配信元の店舗を選択してください。

①②②アンケート名
アンケートの名称を入力してください。
（タイトルと同じで問題ありません）

③
④

③タイトル
アンケートのタイトルを入力してください④画像
アプリ上で表示される画像を選択してください。
⑤説明
アプリ上で表示されるアンケートの説明を入力してください。

⑤

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11．機能説明 ⑨アンケート管理⑥報酬区分
いずれかを選択してください。
・サービスバリュー付与→回答するとポイント・マネーを付与することができます。

⑥⑦⑧・クーポン付与→回答するとクーポンを差し上げることができます。

⑨・報酬無し⑦報酬に関する説明
報酬に関する説明を入力してください⑧配信期間
配信する期間を指定してください④タイトル⑦報酬に関する説明⑨アンケート項目
項目を追加を押して、アンケート項目を入力してください※入力内容の説明は次ページ

⑤説明

⑧配信期間

⑨アンケート項目34© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑨アンケート管理⑩区分
アンケート方法を選択してください
アンケートの方法によって下部に入力項目が出てきます
案内に従って入力してください。

⑩●1行テキスト入力
・1行分の回答枠が表示されます。
・最大文字数、最小文字数を設定することができます。
アプリ表示例●複数行テキスト入力（入力内容は1行テキストと同じです）
・複数行分の回答枠が表示されます
・最大文字数、最小文字数でを設定することができます
アプリ表示例35© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑨アンケート管理●選択リスト（ドロップダウン・コンボボックス,単数選択）
・選択肢がドロップダウンで表示されます。
・複数の選択肢を作成することが可能です。
・回答は1つです。

●ラジオボタン・選択肢がラジオボタンで表示されます。
・複数の選択肢を作成することが可能です。
・回答は1つです。

アプリ表示例

アプリ表示例●チェックボックス
・選択肢がラジオボタンで表示されます。
・複数の選択肢を作成することが可能です。
・回答は複数可能です。

アプリ表示例

選択肢について・ラベル
アプリ上で選択肢として表示されます。
・値
アプリ上では表示されません。

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11．機能説明 ⑨アンケート管理⑪質問内容
質問内容を入力してください。

⑫画像を挿入
質問項目に表示する画像を選択してください。

⑪⑬動画を挿入
質問項目に表示する表示動画を選択してください。
⑫⑭動画視聴必須フラッグ
動画視聴を必須にする場合に選択してください。
⑮回答必須フラグ
回答必須にする場合に選択してください。
⑯項目を追加
質問を追加するときに押してください。

⑬⑭
⑮
⑯

⑰通知設定
チェックを入れると配信時に通知をすることができます。
⑱配信タイプ
指定日を選択してください。

⑰㉑通知配信日
通知配信する日を指定してください。

⑱⑲⑳㉒ステータス⑲通知タイトル
通知のタイトルを入力してください。運用中を選択⑳通知内容
通知内容を入力してください。

㉑㉓登録する㉒㉓

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11．機能説明 ⑩“つかう”管理操作する必要はありません38© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑪取引管理
お店の取引履歴を一覧で確認することができます。
即時反映されますので決済についてはこちらで確認をお願いします。

期間を絞って検索することができます
精算時にご利用ください

次項で説明します

①②

③

④

⑤

キャンセル操作についてはP●を参照くださいそれぞれ絞って検索することができます①ユーザID ②取引ID ③店舗 ④端末操作

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11．機能説明 ⑪取引管理
精算金額の確認にはCSVダウンロードをご活用ください。
１．CSVダウンロードを押します

２．ダウンロードしたシートを元に金額をご確認ください

利用金額

決済のあった日付

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11．機能説明 ⑫実績管理
お店の実績を確認することができます。
日時や月次で絞って検索することが可能です。
前項の取引管理と合わせてご利用ください。
日次で絞って検索

月次で絞って検索

次項で説明します41© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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11．機能説明 ⑫実績管理
精算金額の確認にはCSVダウンロードをご活用ください。
１．CSVダウンロードを押します（日次の場合も同じ）

２．ダウンロードしたシートを元に金額をご確認ください

取引日付
チャージ金額

利用金額

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12．精算について
精算については前項にあります「取引管理」「実績管理」をご参照ください。
それぞれの利用方法について下記に記します。

・その月(日)に何件の取引があったかいくらの取引があったかを確認したい→実績管理をご覧ください・詳しい取引内容を確認したい→取引管理をご覧ください

MiraPay

MiraPay
MiraPay
MiraPay
MiraPay43© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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13.キャンセル処理について※締め日を超えたご利用の取消はできません。

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13. キャンセル処理について

店舗アプリの履歴から行う方法
１．商品券から「履歴を見る」を開きます

３．確認が取れたら２．店舗の履歴詳細と４．利用「この処理をお客さまの履歴詳細をキャンセル完了です
キャンセルをする」
照合します（時間・ID・店舗名）
を押します※加盟店側で操作してもらいます45© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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13.．キャンセル処理について管理画面から行う方法
返品等によりキャンセル処理を行う場合、取引管理から行います。
★注意★キャンセル処理のキャンセルを行うことはできません。
１．取引管理より該当の決済を検索します

MiraPay
MiraPay

MiraPay
MiraPay

内容を確認

46© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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13.．キャンセル処理について２．キャンセル内容を確認します①①
MiraPay②③②③

３．内容①～③が照合出来たらキャンセルボタンを押します47© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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13．キャンセル処理について４．確認画面が表示されます

MiraPay

５．再度確認し、「実行する」ボタンを押します

６．「キャンセルが完了しました」の表示が出ていることを確認します48© 2021FeliCa Pocket Marketing Inc. All Rights Reserved.

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13．キャンセル処理についてキャンセル処理した履歴の表示は下記のようになります。

通常決済の場合はステータスが「通常」と表示されます。

MiraPay

MiraPay

MiraPay

MiraPay

キャンセル処理した取引の場合はステータスが「キャンセル」となります。
またキャンセルのキャンセルができないため「キャンセル」の文字がグレーアウトします。
※名称が「利用キャンセル」と「利用」になっておりますのでステータスで確認して頂くとわかりやすいかと思います。

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14.お問い合わせ魚津市 商工観光課
TEL：📞0765-23-6195
FAX：0765-23-1060E-mail：syokokanko@city.uozu.lg.jp

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