地域かかわりシート（結果・まとめ）No.

項目

少なくとも、スタッフ全員で事業所、自己評価に取り組んでいることが確認できましたか。

実施状況
はいいいえわからない1105

コメント集計特になし

チェック項目に関する意見自己評価 ・職員一人ひとり考えを持ち、意見が言える場を設けることで、自分自身の考えが言えるよう※結果ではなく、事業所自己評価に になる。
取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 ・勉強会では項目別にグループを決め、職員が主体となり開催をした。
1

前回の改善計画

A

今回の改善計画

事業所内・外は、清潔に保たれていると思いますか。

・新規利用者や困難事例等の対象者の方に対しケア会議の場で、ケアマネから口頭にて生活歴等を伝え、生活スタイルの把握に努める。
・ヒヤリハットを職員1人につき月1件以上は提出するようにする。
・介護技術に関し、勉強会を開催し、利用者に合った介助方法を身に付け、最新の技術方法、ご利用者・職員共に負担の少ない方法を学ぶ。
・職員が意見を言いやすいように、勉強会やミーティングでの場を設け、一つ一つの内容、項目に対し考えが述べれるようにする。
・自主的に知識、技術を学べるように、研修へ参加し、勉強会等の場で他職員に伝達していけれるようにする。
はい

いいえ

わからない

120

4

コメント集計特になし

チェック項目に関する意見自己評価 ・食後の前後では衛生面にも気をつけ、テーブル拭き、掃き掃除を行っている。
2 ※結果ではなく、事業所自己評価に ・自部署では、係りを設けており、月１回のミーティングにて状況報告と次月までに何を行うか取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 を具体的に伝え実施している。
・施設内の空間作りを行い、整理整頓に努めた。
特になし
前回の改善計画B

施設外の整備に力を入れ、美化に努める。
今回の改善計画

事業所の内・外に、不快な音や臭い等はないですか。

はい
12

いいえ
0

コメント集計わからない
4・面会に行っても、職員さんが笑顔で迎えて下さる。

チェック項目に関する意見自己評価 ・玄関ホールを季節に応じて作品の掲示をしている。
3 ※結果ではなく、事業所自己評価に取り組んだ経過（姿勢）に対する意見

前回の改善計画C

今回の改善計画

事業所は、居心地の良い空間になっていますか。

特になし
特になし

はいいいえわからない1104

コメント集計チェック項目に関する意見自己評価 ・利用者に関し、一日の中で何がしたいのか聞き、個人個人の対応を心掛けています。月ご※結果ではなく、事業所自己評価に との作品を利用者と一緒に作成し、それぞれの役割を持って頂き、作っている。
4 取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 ・家庭からの延長戦であるために、なるべく同じ環境下の元での生活ができるようにしており、個々でスタイルに合わせたサービスにしている。
特になし
前回の改善計画

B

今回の改善計画

アセスメントを行う際に、生活歴等を重要とし、どのような生活を送ってきたかをミーティングなどで話し合い、居心地の良い場を提供する。

家族や地域の方が、事業所の活動が分かりやすく説明されていると思いますか。

はいいいえわからない6010

コメント集計チェック項目に関する意見自己評価 ・今年度は、施設の行事等を地域の方に回覧ができたと感じる。その反面、回覧ができたこと※結果ではなく、事業所自己評価に によって、自分達の行動（アピール）が行えなかったように思う。今後は、今年度同様に自治5 取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 会の方にも協力して頂き、施設からも発信していけれるように計画を密に取るように配慮する。
地域活動には参加するように年間計画に反映させていく。
前回の改善計画C

今回の改善計画

運営推進会議では、事業所の活動が分かりやすく説明されていると思いますか。

地域活動に参加し、行事等を発信していくように工夫する。

はいいいえわからない

10

0

6

コメント集計チェック項目に関する意見自己評価 ・運営推進会議の中では、活動報告の中で資料を基に説明、報告しているが、ご家族の方に6 ※結果ではなく、事業所自己評価に は、どのような活動しているのか把握しきれないと思う。ご家族の方に少しでも活動を理解して取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 頂けれるようにする。

前回の改善計画E

今回の改善計画

運営推進会議では、地域での取り組みを一緒に取り組もうとしていますか。

特になし
活動報告をご家族の方にも見て頂くように、送付していき、少しでも理解されるようにする。
はいいいえ

わからない

6010

コメント集計チェック項目に関する意見自己評価 ・地域活動には、参加するように努力はしていったが、開催日が休日ともなると人員の問題も7 ※結果ではなく、事業所自己評価に あり、毎回参加が難しくなった。
取り組んだ経過（姿勢）に対する意見
特になし
前回の改善計画E

今回の改善計画

運営推進会議で出た意見を改善につなげていると思いますか。

地域活動が何があるのかを知り、どこの月に参加をしていくのかを年間を通して計画に反映していくようにする。
はいいいえ

わからない

808

コメント集計チェック項目に関する意見自己評価 ・月１回のミーティングにて、運営推進会議で出た意見を職員に周知し改善に繋げていくよう
8 ※結果ではなく、事業所自己評価に に取り組んでいる。その後、議事録確認の中でも意見があった内容に関し、改善結果を伝え取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 るようにしている。
特になし
前回の改善計画
特になしE今回の改善計画

職員は良い対応、あいさつはできていますか。

はいいいえわからない

1600

コメント集計・とても気持ち良くあいさつしてくれる。

チェック項目に関する意見自己評価 ・職員一人ひとりが意識を高く持ち、自主的に「あいさつ」「笑顔」「対応」ができていると思う。
※結果ではなく、事業所自己評価に9 取り組んだ経過（姿勢）に対する意見

前回の改善計画

地域資源に対しての勉強会を年間計画に入れ、職員の理解を深める。
子どもとの交流機会を年2回以上開催する。
特になし

B

今回の改善計画

何か困りごとや相談ごとがあった
場合に事業所は、相談したい場所になっていますか。

はいいいえわからない1204

コメント集計・新身になって話しを聞いてくれる。

チェック項目に関する意見自己評価 ・ご家族からの要望、相談はケアマネを中心に話しを聞き対応させて頂いているが、他の職※結果ではなく、事業所自己評価に 員も送迎時等での関わりの中で普段の様子なりを伝えている。その中で意見があった際には10取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 持ち帰り、検討し意見に答えれるようにしていっている。

前回の改善計画C

今回の改善計画

利用者が、自由に外に出たいと思う時に外に出ることができていると思いますか。

特になし
特になし
はいいいえわからない

7

1

8

コメント集計・体調とかもきちんと話して外出も安心して出かけられます。
・職員と共になら良いです。

チェック項目に関する意見自己評価 ・年間の勉強会にて地域資源に関し学び、自施設周辺の資源は何があるのか、独居の方が※結果ではなく、事業所自己評価に 在宅で生活しているかたが長く在宅での生活を送る為には何をしていかなければいけないの
11
取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 か一人ひとりが考え取り組んだ。

前回の改善計画

地域資源に対しての勉強会を年間計画に入れ、職員の理解を深める。
子どもとの交流機会を年2回以上開催する。
地域の方への理解を深めるため、日頃から関わりを多くとるように努める。

C

今回の改善計画「ほほえみごこち田原」は田原地域の方に知られていると思いますか。

はいいいえわからない

8

2

6

コメント集計・私たちの友人は皆さん知っています。
・何をする施設なのか理解はまだまだだと思う。

チェック項目に関する意見自己評価 ・田原地区で「ほほえみごこち」の存在が薄いように思う。アピールもあると思うが、施設からの12 ※結果ではなく、事業所自己評価に 発信事態が少なく薄いように思う。今年度は自治会の方の協力にて知っていただけれたの思取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 うが、今後も認知度を上げていくように努める。
事業所でのPRの仕方、地域から受け入れられるような工夫をする。
前回の改善計画C

今回の改善計画

事業所は地域の防災訓練に参加・参画していますか。

地域との関わりを深めるためにも、行事等への参加を促していき、受入られるような工夫をする。
はいいいえわからない40

12

コメント集計チェック項目に関する意見自己評価 ・関市全体の防災訓練に参加することができた。実際、一時避難場所へ避難路を通り避難し※結果ではなく、事業所自己評価に たが健常者であっても大変なとこを利用者と共に避難となると2倍大変になると感じた。
13取り組んだ経過（姿勢）に対する意見

前回の改善計画F

今回の改善計画

災害時、事業所は地域にとって頼りになると思いますか。

関市全体で行われている防災訓練時に事業所として実際に災害が起きた場合にどんな行動したら良いかを、地域住民と連携を取りながら訓練に参加・参画できる事を計画する。
特になし
はいいいえ

わからない

6

1

9

コメント集計・すべての災害では無理だが、水害や台風では頼りになると思う。

チェック項目に関する意見自己評価 ・運営推進会議の中で、「耐震強度の建物であれは、地震の際に避難してくる必要はないの※結果ではなく、事業所自己評価に ではないか」と意見を頂き、今後は地域の方を少しでも一時避難場所として開放し、職員も地14 取り組んだ経過（姿勢）に対する意見 域へ安否確認を行えれる体制作りをする。

F

前回の改善計画

防災訓練を行うにあたり、地域の方にもわかり、参加して頂けるような工夫をする。訓練結果、反省等を運営推進会議の中で伝えていく。

今回の改善計画

防災計画書の見直し、随時更新し、ミーティングでも防災への取り組み等の課題について話し合いの場を設けるようにする。