■ 基本仕様
Sタイプ

Mタイプ

基本架
26
22
26

基本架
82
46
82

基本架

16

32

96

多機能電話機MKT/ARC-30DKCLD-[W/B]-03A

4

8

コードレス電話機※3
UM7700/301JR O

ー

64

384

512

コードレス基地局
UF7100

ー

16

32

64

コードレス電話機
CLD-8DK-[W/B]-03A

7

8

16

マルチラインシステムコードレス基地局
CS800(NB)※3

4

8

72

マルチラインシステムコードレス電話機
PS800(NB)※3
IP内線電話機※4
スマートフォン内線（MLiner）
一般電話機
パロルCX

8

16

64

16
16

72
32

384
32

2

26

項

目

総ポート数※1
総ポート数（物理ポート）
総内線数
多機能電話機MKT/ARC-[30/18]DKHF-[W/B]-03A

最大収容数

内線

※2

総外線数

外線

アナログ
INSネット64
INSネット1500
OD
LD
SIP専用線
IP外線※5ドアホン
ボイスメール（内蔵）
電源
最大消費電力主装置
外形寸法※7（幅×高さ×奥行mm） バッテリーキャビネット※8
基本架質量※9バッテリーキャビネット※8
環境条件
項

目

総ポート数※1

総ポート数（物理ポート）
総内線数
多機能電話機MKT/ARC-[30/18]DKHF-[W/B]-03A

最大収容数

総外線数

外線

96

288

192

XLタイプ
基本架
128

基本架＋増設架×1 基本架＋増設架×2 基本架＋増設架×3 基本架＋増設架×4 基本架＋増設架×5
768
256
384
512
640
768
768

96

192

288

512
32

64

96

コードレス電話機
CLD-8DK-[W/B]-03A

16

マルチラインシステムコードレス基地局
CS800(NB)※3

72

ドアホン
ボイスメール（内蔵）
電源
最大消費電力主装置
外形寸法※7（幅×高さ×奥行mm） バッテリーキャビネット※8
基本架質量※9バッテリーキャビネット※8
環境条件

96

16
192
44
192
64
4
128
12
96
（192ch）
32（64ch）
2（4ch）
64（128ch）
6（12ch）
4（92ch）
ー8（184ch）
ー
96
32
ー
64
12
48
16
ー
32
12
16ch
127ch
32ch
※6
1
（16ch）
3（192ch）2（32ch）
3（同時通話は1）9（同時通話は3）12ch／1時間（USBメモリー64GBで2,000時間まで拡張可能）
AC100V（50/60Hz）
220W
660W
220W
100W
440W
385×325×166 430×409×200 430×200×409 430×400×409 430×600×409
273×133×85
420×238×405
約5.8kg約17.4kg
約6.0kg約3.3kg約11.7kg
約1.2kg約8.0kg
温度：0〜40℃／湿度：20〜85％RH（結露のないこと）

コードレス電話機※3
UM7700/301JR O

アナログ
INSネット64
INSネット1500
OD
LD
SIP専用線
IP外線※5

288

192

※1

収 容 する内 線と 外 線を 組 み合わせ た 場 合 の最大収容ポート数です。

※2

収容数はそれぞれの最大値であり、組み合わせ
により変動します。

※3

PS800(NB)とUM7700/301JR
できません。

※4

IP内線電話機には、SIP電話機、IP多機能電話
機、Com@WILLソフトフォン、Com@WILLソ
フトフォンスマート、Com@WILLレセプション
を含みます

※5

ひかり電話オフィスA（エース）、ひかり電話オ
フィスタイプ、ひかり電話、KDDI 光ダイレクト、
auひかりビジネスをご利用いただけます。

※6

ひかり電話オフィスA（エース）／ひかり電話オ
フィスタイプ／ひかり電話から1回線、KDDI 光
ダイレクト／auひかりビジネスから1回線をご利用いただけます。

※7

外形寸法には設置用品は含まれません。Lタイプ/XLタイプは段積み設置時の寸法です。

※8

1個あたりの寸法または質量です。Sタイプは主装置の横に2個1組で設置します。Mタイプは最
大1個、Lタイプは最大2個、XLタイプは最大4個を設置できます。

※9

回線パッケージ、バッテリー、設 置 用品、接 続
ケーブルなどは含まれません。

16

16

マルチラインシステムコードレス電話機
PS800(NB)※3
IP内線電話機※4
スマートフォン内線（MLiner）
一般電話機
パロルCX/ix※2

128

多機能電話機MKT/ARC-30DKCLD-[W/B]-03A

コードレス基地局
UF7100内線

Lタイプ
基本架＋増設架×1 基本架＋増設架×2
768
384
256
768

384

480

576

128

160

192

384

480

576

Oは混在

【 筐体色（S/M/L/XLタイプ共通）】
色名称
：ホワイト
マンセル値 ：7.5GY8.9／0【 技術基準適合認定（JATE）】
Sタイプ ：ACDE13-0201001
Business IP Server
Sタイプ KH030S-BSCAB
Mタイプ ：ACDE13-0202001
Business IP Server KH030M-BSCAB
Lタイプ ：ACDE13-0202001
Business IP Server KH030L-BSCABXLタイプ：ACDE13-0202001
Business IP Server KH030XL-BSCAB

64
512

768
−

96

192

64
32(64ch)4(92ch)
32
16

288

128
64(128ch)

192

192
96(192ch)8(184ch)
64
96
128
160
192
32
48
64
80
96
127ch
3(192ch)9(同時通話は3）30ch/1時間(USBメモリー64GBで2,000時間まで拡張可能)
AC100V(50/60Hz)
220W
440W
660W
880W
1100W
1320W
430×200×409 430×400×409 430×600×409 960×200×409 960×400×409 960×600×409
420×238×405
約6.0kg約11.7kg
約17.4kg
約23.1kg
約28.8kg
約34.5kg
約8.0kg温度：
０〜４０℃／湿度２０〜８５％RH(結露ないこと）

本商品をつねに万全な状態でお使いいただくため、保守契約をお願いしております。
保守契約に関する内容につきましては、当社営業または販売店にお問い合わせください。

安全に関する
ご注意

正しく安全にお使いいただくために、ご使用前には必ず取扱説明書（マニュアル、手引書等を含む）をよくお読みください。

●この装置はクラスA装置（商業地域において使用されるべき情報装置）で、商工業地域での電波妨害防止を目的とした一般財団法人VCCI協会の基準に適合しています。しかし、住宅地域またはその隣接した地域で使用すると、ラジオ、テレビジョン受信機等に受信障害を与えることがあります。説明書に従って、正しい取扱いをしてください。●本商品は、TTC標準に準拠しています。●カタログの内容および商品の外観、仕様は予告なく変更する可能性があります。●円滑なシステム稼動を維持するために、バッテリーの定期的な交換をお勧めします。●使用済み商品を廃棄する場合は、廃棄物処理法に基づいた処理が必要です。●廃棄・リサイクル処理についてのお問い合わせは、当社営業または販売店にご連絡ください。●Com@WILL、CrosCore、CTstage 6Mi、C3&S、
DISCOVERY neoは、沖電気工業株式会社の登録商標です。●その他、記載されている会社名、商品名は一般に各社の商標または登録商標です。

お問い合わせ・ご用命はhttps://www.oki.com/jp/
お問い合わせ先

OKI本社（東京）〒105-8460 東京都港区虎ノ門1-7-12☎03-3501-3111

北海道支社 札幌

☎011-231-9446

中 国 支 社 広島

☎082-221-2211

東 北 支 社 仙台

☎022-225-6601

四 国 支 社 高松

☎087-822-1312

中 部 支 社 名古屋☎052-201-7001

九 州 支 社 福岡

☎092-771-9111

関 西 支 社 大阪

☎06-6260-5111

A1B0052S

2022.06(P)15Y

オフィス・コミュニケーションシステム

多 様 な 働 き 方 を つ なぐ

多様な働き方を

オフィス・コミュニケーションシステム

つ な げ る コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョン
クロスコア

多様な場所でのすべての仕事をつなげて、変化するビジネスの中核を支える。
それが CrosCore3 シリーズです。
豊富な導入実績で培った機能と使い慣れた操作性で、効率的なオフィスコミュニケーションと質の高い顧客接点を実現します。

外出先

在宅ワーク
多機能電話
（マルチ・キーテレホン ARC シリーズ）

オフィスワーク

サテライトワーク「変革と継承」OKIのコミュニケーション提案の取り組みです
C 3&S（シーキューブス）は、変革に必要な3つのC（Contact／Communication／Convergence）と、従来からの社内の仕組みや行動様式の良い部分の継承（Succession）を意味します。

S タイプ

M タイプ

Lタイプ

XLタイプ

Mobile Communication

外出先

モバイル端末で、いつでも、どこでも。
スマートフォンで、モバイルワーカーを強力に支援

業務の効率化と通信コストの削減

スマートフォン内線「Com@WILLソフトフォンスマート」※1

FMCサービススマートフォン※2 にアプリケーション「Com@WILL ソフトフォンスマート」をインストールすることにより、社内の無線 LAN または社外の携帯キャリア各社のネットワーク（携帯網）と専用回線で接続することで、オフィスの電話【対応サービス】

機と外出先のモバイル端末 の間で内線番号を使った発信／着信／転送が可能になり● KDDI「KDDI ビジネスコールダイレクト」

ます。内線 番号で相手を直 接呼び出すことで迅 速に会 話が でき、さらには定額プラン● NTTドコモ「オフィスリンク」

携帯網（データ通信 )※3を介して内線通話ができます。

※※1 本機能のご利用には、固定IPアドレス契約が必要です。
※2 ご利用いただけるスマートフォンは、担当営業にお問い合わせください。
※3 携帯網との接続状態によっては、ご利用いただけない場合があります。

スマホが内線になります？
明 日はVoIP対応無線LAN
アクセスポイント（FMC利用料）により全国どこにいても、いつでも通話料は無料です。
※ 法人契約のFMCサービスに対応した携帯電話（スマートフォンなど）を指します。

もしも
し

Aさん
いますか？

スマホに専用アプリをインストールスマートフォン

Com＠WILL
ソフトフォンスマート※4● Softbank「ConnecTalk（コネクトーク）」

A さん
あの件で…

そのまま転送Aさん

おまちください社内です

携帯網
インターネット

携帯網

CrosCore3

社外でも内線通話※3
内線でつながるから通話無料

オフィス
※４

Bさん

内線
1・2・3

CrosCore3
内線番号で
呼び出し
FMCサービス利用で通話無料

オフィス

内線番号で発信/転送

iOS版アプリケーションは「Com@WILLソフトフォンスマートNEXT」をご利用ください。

スマートフォンでも多機能電話機のような操作性

外出先でもオフィスの電話番号でお客様に発信

オートダイヤルボタン付きスマートフォン内線「MLiner」※1

リモートコールバック

スマートフォン※2にアプリケーション「MLiner」をインストールすることにより、社外でも多機能電話機と同様の機能をワンタッチでご利

外出先からオフィスに電話をかけ、すぐに切ると、CrosCore3から自動的に電話がかかってきます（コールバック）※。これに応答し、用いただけます。公衆電話網からCrosCore3を介した着信時 や自動的に転送した時には、発信者の番号がスマートフォンに表示され連絡したいお客様などの電話番号をダイヤルすると、CrosCore3を介して発信することができます。お客様にはオフィスの電話番号ます。発信する時はオフィスの番号が相手に通知されます。オフィスとの内線通話も可能です。

が通知されます。

※3留守番などワンタッチで利用（最大18ボタン）

音声

システム共通の着信履歴を表示できます公衆電話網
お客様

インターネット

携帯電話網

ルーター

CrosCore3

データ（発信者番号など）

システム共通の電話帳表示・登録
ができます
システムの
内線一覧を
表示できます※1 本機能のご利用には、固定IPアドレスもしくはDDNSサービスのご契約が必要です。
※2 ご利用いただけるスマートフォンは、担当営業にお問い合わせください。 ※3 国内通話かけ放題のプランのご利用をお勧めします。

4

B さん
な？
どこか

プチ
ッ

ワンコールで切る

オフィスの電話番号を通知

自動的にコールバック
お客様の番号をダイヤル

CrosCore3
オフィス

お客様

※ コールバックする電話機の番号を、あらかじめオフィスの電話帳に登録しておく必要があります。オフィス固定回線の通話料金での通話となります。

5Telework

在宅

在宅でも、オフィス電話の応対・取次
在宅ワークで電話対応可能なPC用ソフトフォン

不在時でも安心。お客様からの電話の応対・取次を効率化

Com＠WILLソフトフォン

転送機能

PCを内線電話として利用できるソフトフォンです。オフィスの電話番号でお客様への発信や、在宅ワークでの電話の取り次ぎができます。

多彩な転送機能を備えていますので、不在時でもお客様からの電話にしっかり対応できます。取り次ぎも減らすことができ、自分の電話帳や発信／着信履歴からのワンタッチでの発信や、Webカメラを使ったTV 会議（最大４者）の利用も可能です。

業務に集中できます。

※ 自宅／外出先などでソフトフォンをご利用になる場合は、オフィスと自宅／外出先の間で、インターネットVPNなどリモート接続ができる通信環境が必要です。

同じ資料をＰＣの画面上で共有

オフィス

外線自動転送
VPNなど

無応答転送

着信を受けたときに、あらかじめ登録している電話機（携帯電

着信を受けたときに、応答せずに一定時間が経過すると、あら話などの外線番号）を呼び出します。

かじめ登録している電話機を呼び出します。

自宅

一定時間
経過したら転送

すぐに転送

自宅／外出先など

お客様

お客様

受けた電話を保留

PCの保留ボタンが光る

移動にかかるコストと時間を節約

Webカメラで相手の顔を画面に表示して会議

柔軟な勤務形態を選択

資料の共有で短時間でも質の高いコミュニケーションを提供

話中転送
オフィス

圏外転送

自席で通話中に着信を受けたときに、あらかじめ登録している

着信を受けたときにコードレス電話機（UM7700／301JR O

電話機を呼び出します。

／PS800（NB））が圏外だった場合、あらかじめ登録している電話機を呼び出します。

圏外ならすぐに転送

通話中なら転送

お客様からの電話を自動で取り次ぎして別 の てまA は に出電話

お客様・・・・・・
・・・・・

自動音声応答（IVR※）
外線着信に自動で応答し、発信者のダイヤル操作に合わせて音声案内をしたり、用件に合った部署に転送します。音声案内は、お客様

お客様

Aさん

ご自身でWebブラウザーを使って8階層まで設定できます。取り次ぎを減らし、オフィスでの業務の効率化を実現します。

不在転送

使い方は
「1」だな

お電話、ありがとうございます。
商品・サービスに関するお問い合わせはダイヤル１を…

着信※を受けた時に、あらかじめ設定した電話番号に転送することができます。

※ 外線／専用線または内線からの個別着信の場合にご利用いただけます。グループ着信は対象外です。

自動応答（ガイダンス送出）

商品・サービス部門（在宅）外出時に不在ボタンをONにする

不在モードなら転送
お客様

不在ボタン
[ON]

設置・工事部門
お客様

IVR内蔵

CrosCore3

ダイヤルに応じた
部署に転送
オフィス

自宅

修理部門

※ IVRは、Interactive Voice Responseの略です。

6

その他の転送機能 ツインコール、手動転送（口頭転送、ダイヤル転送など）、強制転送など
7

Satellite of ficeサテライトオフィス

シームレスなコミュニケーション環境
離れた拠点とも内線で通話

ワークスタイルの変化にフレキシブルに対応

専用線接続

IP多機能電話機「MKT/ARCIP-30DKHF」

CrosCore3 シリーズ間はもとより、大規模オフィス向けの「DISCOVERY neo2」や「SS9100」とも IP ネットワークを介して連携し、IP 多機能電話機は、LAN ケーブルを差し替えるだけでそのまま利用※できますので、レイアウト変更を簡単に行えます。また、サテライ

内線通話ができます。離れた拠点との通話はもちろん、ソフトフォン で TV 会議を開きながら資料共有をするなど、シームレスで利トオフィスでもメインオフィスの内線電話機としてご利用いただけます。IP多機能電話機の PCポートはギガビットイーサネットに対応して便性の高いコミュニケーション環境をご提供します。

おり、電話機側面の PC ポートに PC を接続するだけのシンプルな配線で、PC を高速ネットワーク環境でご利用いただけます。

※※同 一 L A N 内に限りま す。

IPネットワークを介してどこへでも内線通話

CrosCore3 M
内線番号で呼び出し

IPネットワーク（SIPで連携）

2F

CrosCore3 L

ケーブルを差し替えるだけでデスクの引っ越しができる

ソフトフォンを使ってTV会議や資料の共有

サテライト拠点で利用

1F

メインオフィス

CrosCore3 S

IVG
Series
既存設備

VPN

IP-PBXDISCOVERY neo2

他社製PBX

MKT/ARCIP※ CrosCore3シリーズおよびDISCOVERY neo 2、SS9100の拠点でのみご利用いただけます。

MKT/ARCIP

CrosCore3

サテライトオフィス

遠隔地でも社内を内線化でき情報共有もスムーズ離れたオフィスでも変わらぬ操作性

複数スマートフォンで共有できる電話帳

システム間連携（SIP専用線接続）

統合ポータル電話帳（マルチコミュニケーションサーバー※）

メインオフィスに外線が着信した時に、サテライトオフィスの電話機を同時に呼び出すことができます。電話機の回線使用状態（着スマートフォンから組織で共通の電話帳（統合ポータル電話帳）で連絡先を検索し発信できます。スマートフォン上に電話帳データが残

信中／通話中ボタン表示※1）を連携することで、サテライトオフィスでもメインオフィスにいるのと同じように電話応対が行えます。

らないため、万が一スマートフォンを紛失したときの情報漏洩を予防できます。

オフィス間での保留※2応答や、サテライトオフィスからメインオフィスの外線を使っての発信も可能です。

スマホから共通電話帳を検索して発信もしもしサテライト拠点で利用
お客様

し
も

サテライトオフィス

しもIPネットワーク（SIPで連携）
メインオフィス

※１ 連携できるボタンは、外線ボタンとMSAボタンです。
※2 システム保留をオフィス間で連携することができます。

8

統合ポータル電話帳

社外

自宅※ マルチコミュニケーションサーバーの統合ポータル電話帳は、Com@WILLソフトフォンスマートおよびCom@WILLソフトフォンスマートPortalでご利用いただけます。
Com@WILLソフトフォンではご利用いただけません。マルチコミュニケーションサーバーの他機能（チャットなど）のご利用にはCom@WILLソフトフォンスマートPortalが必要です。統合ポータル電話帳とCrosCore３の共通電話帳はそれぞれ独立して動作します。

9

Of fice Communication

オフィス

多彩な機能できめ細やかなオフィスの電話運用
通話をさかのぼって録音し、大切な会話を正確に伝える

無人受付をスマートに通話録音、留守録音（ボイスメール）

Com@WILLレセプションNEXT／いらしゃいまセンサー
Com@WILL レセプション NEXT（無人受付端末）のタッチパネル操作により、来訪先の担当者をスムーズに呼び出すことができます。

メモを取る手間を軽減

人感センサー付き多機能電話機での、来訪者のお出迎え（「いらっしゃいませ」などのガイダンス送出）と社内への取り次ぎも可能です。

外線で相手との会話を簡単に録音し、Eメールで通知できますので、メモを取らずに要件を担当者に伝えられます。
録音された内容は、外出先からでも聞くことができます。

Eメール自動通知

あれも、これも、○△□×…

…
な るほ ど

A さん

急ぎ の
わ
用 件だ

Aさん
専用

会話の途中でボックスを指定して さかのぼり録音

Com@WILLレセプションNEXT（無人受付端末）○社△さんから
15 時に電話か

録音内容を確認

共通
CrosCore3 メールボックス

いらしゃいまセンサー

タッチパネル操作で訪問先を選択いらっしゃい ませ。

人感センサーが来訪者を感知受話 器を上げると担当 者におつなぎ
します。

だ
のよう
お 困り
しよう
絡
連
すぐ
訪問先担当者

受付

通話中の録音データを保存できる
標準機能

USBメモリーで録音時間を拡張
USBメモリー※をCrosCore3本体に取り付けることで、

1時間

最大2,000時間まで録音できるようになります。

（内蔵フラッシュメモリーを使用）

このメロディーは受付からね。

USBメモリー（オプション）
16GBで約500時間

64GBで約2,000時間※専用のUSBメモリ―をご利用ください。

訪問者

多彩な機能で業務をサポート
留守番モード受付： 曜日ごとに設定した時間帯に、主装置搭載のガイダンス、または電話機から録音した任意のガイダンスを流せます。

部署窓口

メッセージ自動削除： 録音されたメッセージを古い順に自動的に削除します。録音件数の上限を気にせずご利用いただけます。
通話録音、留守録音機能を使って録音した内容は、PCで管理することもできます。

全国一律・割安の通信料で通信コストを削減
IP電話サービス

内線通話も録音

現在の電話番号を変更せずに、IP電話サービスをVoIPゲートウェイなしでご利用いただ
けます。通話料金は全国一律で従来の加入電話に比べて割安です。別途対応ルーターを

内線／ドアホン通話録音

ご利用いただくことで、1本の光回線でひかり電話 とIPoE(IPv4 over IPv6）インター※1

内線通話の内容をメールボックスに録音できます。録音した内容は電話機に加え、PCからも確認できます。また、来客や宅配便のやりネットを同時に利用※2することもできます。

取りなどのドアホン通話もメールボックスに録音できますので、エントランスの安全管理に活用できます。
重 要な
わ
要件だ

他部門

オフィス

最大192チャネル
収容可能

インターネット● KDDI｢KDDI 光ダイレクト」｢auひかり ビジネス｣
お客様

ひかり電話オフィスA（エース）共通
CrosCore3 メール
ボックス

VoIPゲートウェイ
不要【対応サービス】● NTT東日本／NTT西日本｢ひかり電話オフィスA（エース）｣｢ひかり電話オフィスタイプ｣｢ひかり電話｣

録音内容を確認

対応
ルーター

CrosCore3

ドアホン

お客様

10

通話内容を録音※1 「ひかり電 話 オフィス A（エース）」「ひかり電 話 オフィスタイプ」「ひかり電 話 」ご 利 用 の 場 合。
※2 ひかり電 話と同 時に利 用 可能 な IP oE( IP v4 over IP v 6）インターネットサービ スは 担 当営 業にお 問い 合わせください 。

110番・119番などに通報

11

Business Solutions

業種別ソリューション

さまざまな業務形態にマッチするソリューション
迅速な対応と質の高いサービス提供が可能に

患者さんからの呼出にもすぐに対応

ホテル向けソリューション ※病院・ケア施設向けソリューション ※PC（Web ブラウザー）によるルームステータスの表示・変更や、コードレス電話機による客室清掃の状態変更をはじめ、ホテルコ

患者さんからの呼出をデジタルコードレス電話機／スマートフォンで受けることをができるので、どこにいても迅速に対応できます。

ンピューターと連携した高度な顧客管理など、民宿・ペンション・介護施設からホテルまでの幅広いニーズに柔軟に対応できます。

また、ナースコールシステムと IP連携することで、スマートフォンにナースコールに接続したカメラ映像などを表示することも可能です。

ホテルスタッフが FMC 対応の携帯／スマートフォンや、コードレス電話機を持つことで、お客様からの問い合わせや業務の連絡をスムーズに行うことができます。客室のウェイクアップコールは 8 カ国語に対応しています。

ルームインジケータに自動で反映

ルームステータスを表示
空 室 / 在 室 /外 出 / 清 掃 待ち/
清 掃 中/点 検 待ち/ 故 障

ルームステータス
内線

1001

部屋

イン

外出

1001
在室

清掃

完了

1001 在室
W=07:40 応
MSG R=1201002 アウト
W=08:00 応
R=501003 清掃中

1004 空室

1005 在室
W=08:10 応
MSG R=1201006 アウト
W=08:05 応
R=601007 空室

1008 空室

1009 空室

1010 清掃中

1011 アウト
W=08:10 応
MSG R=1201012 在室
W=08:05 応
R=60

2002 清掃中

2003 空室

2004 空室

2005 清掃中

2006 空室

2008 在室
W=08:10 応
MSG R=120

2009 空室

2010 アウト
W=07:40 応
MSG R=120

2011 在室
W=08:05 応
R=60

2012 空室

3003 アウト
W=08:20 応
MSG R=1203004 空室

3005 空室

3006 空室

チェックアウト2007 空室

チェックインキャンセル
外出
3001 清掃中

3002 空室

清掃開始

We b ル ームインジケータ

HOSPITAL

HOTEL

多機能電話機

呼び出し
コードレス基地局

室 から
302 号
しだ
出
び
呼

朝 か･･･

01

お

ざ
うご
はよ

いま

一斉に
呼び出せる

す

VoIP対応無線LAN
アクセスポイント

ナースコール親機・着信音の鳴り分け
・患者名の表示・着信表示（緊急、一般など）
・緊急度（画面色識別）

NC302-1

8カ国語のウェイクアップ
コールに対応呼出種別や病室情報を表示日本語、英語、韓国語、
中国語、フランス語、ドイツ語、
ロシア語、スペイン語

ホテル
コンピューター

ボタンタイプのルームインジケータもご用意

スマートフォン
コードレス電話機（UM7700） （Com@WILLソフトフォンスマート）

客室※ M/L/XLタイプでご利用いただけます。

※ M/L/XLタイプでご利用いただけます。

品質の高い顧客対応を可能にする電話受付を、低コストで構築

部署・チームごとの通話料金を把握

CTI連携ソリューション ※1

通話情報管理顧客からの電話を自動で振り分ける「ACD」、自動音声応答「IVR」、大容量の「通話録音」などの本格的なコンタクトセンター機能

PC の Web ブラウザー上で、部署単位・チーム単位での通話情報を表示し、CSV やテキストの形式でダウンロードすることができます。

をかんたんに利用し、品質の高い顧客対応を可能にするシステムを短 期間かつ低コストで構築できます。顧客情 報を管理できる

通話の回数や料金を把握することで外線契約数の見直しを図ったり、特定の番号への通話が多い場合には担当部署に状況を確認するな「CRMシステム」や業務アプリケーションとの連携も可能です。

ど、通信コストの削減や業務の適正化に役立ちます。

ACD、IVR、統計管理など
本格的なシステムを提供
問い合わせ

CrosCore3
M/L/XL応対
CTstage 6Mi Lite

※1

M/L/XLタイプでご利用いただけます。

※2

通話明細・集計結果を
Webブラウザーで表示

Aチーム

転送
オペレーター

日付範囲

自動で通話録音を開始
最大3.6万時間・30万件※2まで保管

は
な 話し
専門的
へ
技術部

明細数

お客様

12

ナースコール
親機

病室302号室

清掃の開始/完了や点検完了を登録

3F

出発

コードレス電話機

呼出2F
2001 アウト
W=08:10 応
MSG R=120

10

集合し
て
もらお
う

ナースステーション

1F

出発

フロント

客室

始、
清掃開
と
っ
…
登録

コードレス
電話機
（UM7700）

リムーバブルディスク

録音ファイルを
外部メディアに自動保存

Bチーム
技術部

お客様

CSV／テキスト形式でダウンロード【参照できる通話情報】● 通話明細表示
内線番号
通話開始日時
相手先番号
通話時間
通話料金 など● 通話料金表示
内線ごとの合計料金と通話回数

サーバーの空き容量により、録音時間・件数は変動します。

13

LINEUP

多彩なラインアップ

ビジネスシーンに合わせて選べる多彩な端末をご用意
電話帳

多機能電話機MKT/ARC-30DKHF-W-03A
W180×H228×D78mm
約0.8kg

原寸大

人感センサー

10,000※件／システム

着信ランプ（7色に点滅）

電話帳1件につき番号を3つ登録可能
グループ毎に着信ランプを7色から設定可能

10,000

発信／ 各
着信履歴

10,000

発信規制
・
着信拒否

件／システム20件／1電話機（設定により変更可能）※

件／システム

規制番号は電話機のメニューで登録可能※共通電話帳と個別電話帳の合計値です。

※発信規制番号と着信拒否番号の合計値です。

見やすい
大 型ディスプレイ
全角16桁（半角32桁）
×4行、
漢字、45度まで調節

見やすい角度に調節設置状況に合わせて、視認性に優れ45度る大 型ディスプレイの角度を45度
まで段 階 的に調 節 できます。電 話

メニュー画面

機 本体 のスタンドも 4段 階 で 調 節
できますので、狭いスペースにも設応答前に、着信ランプで相手を確認置できます。
1段目

2段目

3段目

4段目

電話帳グループごとに着信ランプの色を設定できます。カラフルな7種類から選択できますので、得意先や取引先、社員などで色分けしておけば、着信時にランプの色で相手を区別することができます。

オートダイヤルボタン
30個、特定の機能や電話番号を設定

発信履歴画面

電話機本体の角度を4段階で調節

使いやすい
発信／着信履歴からワンタッチで発信

マルチファンクションキー
発信／着信履歴、
電話帳、音量調節など

電話帳からワンタッチで発信システム全体で各10,000件、電話機単位では20件の履歴を記録

マルチファンクションキーの電話帳を使って、カタカナやメモリーすることができます。履歴を使ってワンタッチで発信できます。

番号で検索できます。電話をかけたい相手を選択して発信ボタンを押せば、そのまま発信することができます。

【着信履歴】を押す

選択して発信

10,000件の漢字電話帳

検索して選択する

発信する

ユニバーサルデザイン

システム全体で10,000件の電話帳を登録し、オフィスのすべてのディスプレイは幅広い方に快適にお使いいただくため、高いコント

電話機で共有できます。1件の電話帳ごとに3つの番号を登録でラストに加え、大きな文字で読みやすく、濃度変更も可能です。

きますので、スムーズに検索して、電話をかけることができます。

またダイヤルボタンは押しやすい大きさ、使いやすい配置にする

電話機単位で登録・削除が可能な電話帳もご利用いただけます。

など、ユニバーサルデザインに配慮しています。

いらっしゃいまセンサー

多彩なメロディ人 感センサーが来客を感 知したときに「いらっしゃいませ」と保留メロディは14曲、着信メロディは20曲から選択できます。

音声ガイダンスを流すことができます。無人の受付に最適です。

このうち4曲については、PC上の音声や音楽のファイル（WAV形式）をWeb設定画面を使って登録できます。

1415

︻外形寸法︼ラインアップ
多機能電話機 （マルチ・キーテレホンARCシリーズ）

奥行

幅（W）

人感センサー標準搭載

MKT/ARC-30DKHF-W-03A

高さ

（H）

MKT/ARC-30DKHF-B-03A

MKT/ARC-18DKHF-W-03A（D）のオートダイヤルボタンには、のボタンには、電話番号をはじめ、代理応答、留守番、電話番号を設定して、通話録音などの機能を設定できます。

ワンタッチで発信できます。

MKT/ARC-18DKHF-B-03A

全角16桁×4行／漢字表示

全角16桁×4行／漢字表示

全角16桁×4行／漢字表示

全角16桁×4行／漢字表示

W180×H228×D78mm
約0.8kg

W180×H228×D78mm
約0.8kg

W180×H228×D78mm
約0.8kg

W180×H228×D78mm
約0.8kg

30

30

キー

18

キー

多機能電話機 （マルチ・キーテレホンARCシリーズ）

MKT/ARC-30DKCLD-B-03A

CLD-8DK-W-03A※4

全角16桁×4行／漢字表示

全角16桁×4行／漢字表示

全角10桁×4行／漢字表示［親機］W194×H228×D83mm［親機］W194×H228×D83mm［電話機］Ｗ51×Ｈ212×Ｄ38mm

約0.65kg

約0.65kg［子機］W51×H212×D38mm［子機］W51×H212×D38mm

通話距離※1：見通し100m

通話距離※1：見通し100m

約0.15kg

キー

コードレス電話機

人感センサー標準搭載

MKT/ARC-30DKCLD-W-03A

18

キー

CLD-8DK-B-03A※4
全角10桁×4行／漢字表示

約0.15kg（充電台を除く）［基地局］Ｗ104×Ｈ128×Ｄ42mm

8［電話機］Ｗ51×Ｈ212×Ｄ38mm

約0.15kg（充電台を除く）

キー［基地局］Ｗ104×Ｈ128×Ｄ42mm（アンテナ折りたたみ時）
約0.14kg

約0.15kgキー（アンテナ折りたたみ時）
約0.14kg

通話距離※1：見通し100m308

通話距離※1：見通し100m

30

キー

キー

IP多機能電話機

ソフトフォン
MLiner ※5

MKT/ARCIP-30DKHF-W-02A

Com@WILLソフトフォン

Com@WILLソフトフォンスマート

全角16桁×4行／漢字表示

518

W180×H228×D78mm
約0.82kg

Com@WILLレセプションNEXT

キー

キー

30

キー

スマートフォン

スマートフォン

一般電話機

コードレス電話機 ※1
UM7700※2、※3

301JR O※2、※3

全角6桁×3行／漢字表示［電話機］Ｗ44×Ｈ136×Ｄ23mm

約0.082kg［基地局］Ｗ190×Ｈ250×Ｄ52mm

約0.6kg

PS800(NB)※2

パロルCX2
W150×H220×D85mm
約0.7 kg

防水・防塵

全角10桁×4行／防水・防塵

W44×H135×D13mm
約0.094kg［電話機］W50×H１5２×D16mm

通話距離※1：見通し100m［基地局］W256×H135×D40mm

周辺機器

SIP電話機スーパーホンIP-V2

NP520(W)[SA]

全角16桁×2行／カナ表示

全角16桁×4行／漢字表示

Ｗ211×Ｈ195×Ｄ112mm／約1.0kg

W180×H228×D78mm／約0.82kg

ドアホン

約0.125kg（充電台を除く）

通話距離※1：見通し100m（アンテナ折りたたみ時）
約0.360kg

10

キー

30

キー

通話距離※1：見通し100m

3

8

キー

キー

UF7100UF7100CS800(NB)※1 本体または基地局から離れて通話ができる、見通しでの距離を示します。障害物や電波の反射など設置環境の状況により通話距離が短くなることがあります。 ※2 PS800(NB)とUM7700/301JR Oは混在できません。

16

VoIP対応無線LAN
アクセスポイント※3 M/L/XLタイプでご利用いただけます。 ※4 CLD-8DK-[W/B]-03Aの基地局と電話機は1対1の接続です。 ※5 S/M/Lタイプでご利用いただけます。

17

主装置

関連商品
■ 大規模オフィス向け■ IVG(Internet Voice Gateway)シリーズ

CrosCore3との専用線接続により、内線通話ができます。

拠点のPBX／ビジネスホンと接続することで、拠点間データ網に内線網を統合できます。

XLタイプ
基本架＋増設架×5

BV1280-BRIS

BV1280-FXS

BV1280-EM/OD［増設架］

Ｗ430×Ｈ200×Ｄ409mm
約5.7kg※
［基本架］

［増設架］

Ｗ430×Ｈ200×Ｄ409mm
約6.0kg※

Ｗ430×Ｈ200×Ｄ409mm
約5.7kg※IP-PBX

■主な機能
外線発信

Mタイプ
基本架
Ｗ430×Ｈ409×Ｄ200mm／約5.8kg※

Sタイプ
基本架
W385×H325×D166mm
約3.3kg※

Lタイプ
基本架＋増設架×2［増設架］

Ｗ430×Ｈ200×Ｄ409mm
約5.7kg※［基本架］Ｗ430×Ｈ200×Ｄ409mm
約6.0kg※・パーク保留・主装置時刻の自動補正

・ハンズフリー通話

・リダイヤル・自己保留・ですくdeRSS

・送話ミュート・オートリピート（自動再発 信）・着 信ウェイトメッセージ・着信履歴メール送信

・時刻アラーム

・電 話帳 発 信（ 短 縮発 信）・手動転 送・外線転送メール送信

・コールスピーカ接続

・ワンタッチダイヤル

・外線自動転 送◆ 緊急地震速報

・チェーンダイヤル・無 応答 転 送・ネスティングダイヤル

・不 在 転 送・即時 発 信・話中転 送・発番号 通 知／非通 知 切 替

・圏 外 転 送・個 別発番号 通 知・ツインコール

・外線 発 信 規制・発 信 禁 止番号 登 録

タイプに加え、長寿命タイプもご利用いただけますので、バッテリー交換の手間やコストを削減できます。

内蔵
外付け
外付け（長寿命/
長寿命大容量）・自動 選 局応答・内線 着 信音指 定・外線 着 信鳴動 拒 否

約4年
約4年

約3年
約4年

ー

約10年

・子機サイレント
・外線 別個 別着 信（DIL）
・DGL 着 信／MSA 着 信・発番号DID／着番号DID
・付 加番号DID／着サブ アドレスDID
・モデムダイヤルイン・i・ナンバー■バッテリーによるビジネスホン機能の提供時間※1
内蔵
外付け
外付け（長寿命）
外付け（長寿命大容量）Sタイプ

M/L/XLタイプ

約12分
約3.5時間ーー

約26分
約3.5時間約3.0時間約5.0時間・着 信順 次 分 配（均 等着 信）

外付けバッテリー・集中着 信・着 信 拒 否（ 迷 惑 電 話 拒 否）・回線 毎着 信 拒 否
・使 用中着 信 規制
・外線 着 信 呼 識 別

Sタイプ

Mタイプ

Lタイプ

XLタイプ

※1 バッテリーによるビジネスホン機能の 提 供時間は、搭載するパッケージ枚 数や電話機台数により異なります。詳しくは当社販売店にご相談ください。
※2 温度・湿度などの環境条件によって変わります。

・内線リダイヤル
・内線 発 着 信履 歴・話中着 信音

い続けることができます。外付けバッテリーには、標準・内線プリセット発 信・オフフック着 信自動応答・外線 別着 信音 種 指 定

Sタイプ M/L/XLタイプ

・内線代 表・内線オートリピート

・グル ープ 指 定代 理 応答

■バッテリーの交換目安

内線機能・任意 外線 着 信応答・識 別着 信でもビジネスホン機能を提供 ※1しますので、内線を使

電話機 特有機能・MSA発 信・代 理 応答（コールピックアップ ）※2

ネットワーク・スピーカ受話・夜間着 信 指 定

バッテリーを搭載（内蔵／外付け）することで、停電時

保留・転送■ M/L/XLタイプで提供する機能

・ルータ機能・着 信履 歴

内蔵／外付けバッテリー◆ オプション（外部システムとの連携機能） ● S/Mタイプで提供する機能

・システム保留外線着信

突然の停電でも外線／内線が使える

BV1600SIP-PRI

・自動 選 局 発 信／方 路 選 局 発 信・緊 急ダイヤル 発 信※ 外形寸法には、設置用品は含まれません。質量には、回線パッケージ、バッテリー、設置用品、接続ケーブルなどは含まれません。

BV1600SIP-TTC2M

IPテレフォニーサーバー

・着 信ランプ色指 定・FAX着信お知らせ

システム機能・会 議 通 話・通 話割込 み・通 話モニタ・共 通 ／個 別電 話帳
・内線 一覧
・夜間モード切 替（自動／手動）
・サービスクラス
・リモートコールバック● 省エネモード

・バッテリーパワーセーブ
・TEL／FA X自動 切 替・IVR機能ドア・ページング
・ドアホン収容／ドアホン名表示
・ドアロックリリース
・外部スピーカ収容・外部スピーカBGM放送
・外部機器リレー制御

ビジネス・セーフティシステム

回線特有機能【 アナログ回線 】◆ セーフティ機能・キャッチホン◆ セーフティメール送信

・ボイスワープ

・いらっしゃいまセンサ

・迷惑電話お断り

課金◆ システム・課金機能

・ナンバーディスプレイ【 ISDN回線 】
・発サブアドレス通知／着サブアドレス通知◆ 通話明細出力

・キーパッドファシリティ送出

収容系 機能・INSナンバー・ディスプレイ

・システムコードレス収容

接続回線
・アナログ外線（PB／DP）収容・ISDN（基本／一次群）外線収容
・IP外線収容・FMCサービス対応

内蔵ボイスメール・応答録音（留守録）
・メッセージ録音通知
・留守番モード自動切替
・留守番モニタ（居留守応答）
・在宅自動応答・ワンショット留守番・通話録音（通話メモ）
・自動通話録音
・外線着信代行・不在代行
・話中代行
・無応答代行
・圏外代行

・INSボイスワープ
・迷惑電話お断り
・転送元電話番号受信

SIP専用線
・SIP専用線接続
・SIP専用線-音声圧縮方式
・SIP専用線-FAXデータ圧縮

保守・運用機能・Webブラウザ設定
・スマートフォンリモコン
・機能特番
・オートダイヤルボタン割付
・メロディファイル転送
・ユーザ録音ガイダンス
・通電中パッケージ交換

その他◆ ■ ホテル機能◆ ■ ナースコール連携◆ ■ CTstageボイスメール収容◆ ■ CTstageコンタクトセンター連携

・メールボックス間メッセージ転送
・クイックメッセージ録音

・不応答着 信（個 別）お 知らせ・応答 待ち合わせガイダンス 送出
・保留中 個 別着 信 規制

1819