2019 No.135

12

研究リポートインターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－
総合研究所

竹内 英二

日本政策金融公庫総合研究所と『調査月報』について
日本政策金融公庫総合研究所は、経営者や家族だけで稼働する生業的な企業から株式上場を目前にしたハイ
テクベンチャー企業まで、さまざまな中小企業を研究対象とする総合的な研究機関です。アンケート調査やヒアリング調査など多くの中小企業をお客さまとする日本公庫ならではのフィールドワークを基礎に、専門性・独自性・先進性に富む研究活動を展開しています。

研究成果の対外発信
中小企業〜日本公庫のお客さま〜

中小企業を取り巻く地域社会の皆さま

パブ
リシ
ティ

ティ
リシ
ブ
パ

政府・自治体提策

政日本政策金融公庫
総合研究所

調 査●アンケート●ヒアリング●文献サーベイ
●統計分析

言

交流

研究

研 究
●データ解析
●事例研究
●共同研究
●委託研究
●国際比較研究

パブリ
シティ

研

究

交

流

研究機関
●学会
●大学
●シンクタンク

関係機関●中小企業団体●中小企業支援機関
海外
●政策機関
●研究機関
●金融機関

多くの中小企業をお客さまとする日本公庫ならではの独自性のある調査。官庁統計や他機関の調査ではとらえきれない中小企業の実態を明らかにします。

本誌『調査月報』は、日本政策金融公庫総合研究所による中小企業に関する調査研究の成果を、わかりやすく
タイムリーに発信している調査研究雑誌です。
バックナンバーは下記サイトでお読みになれます。
https://www.jfc.go.jp/n/ﬁndings/tyousa̲gttupou.html

2019 No.135

4

12

表紙写真
シリーズ「ジャパンカラー｣
黄金色（こがねいろ）
調 査

企業事例

論 評

エッセー・連載

最新 日本公庫総研 研究リポート

インターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－＊総合研究所 研究主幹

2

巻頭エッセー竹内 英二

明日に向けて動物行動学から考える
これからの社会で生きていくヒトに必要なこと＊公立鳥取環境大学環境学部 学部長

16

24

28

35

スタークリエイツ

データでみる景気情勢 ～日本公庫総研調査結果から～

小企業の景況は、持ち直しの動きに足踏みがみられる

国内市場の縮小への対応策
海上 泰生

三菱鉛筆

安住 政之

世界のあれこれビジネス情報便

リオに入ればカリオカに従えリオデジャネイロ
クローズアップ 識者に学ぶ

Logistics 4.0−物流の革新による企業経営への影響−＊㈱ローランド・ベルガー パートナー

4246

小野塚 征志選ばれる小さな企業 ―多様化する顧客ニーズに向き合う―

マニア心をつかむプラモデルメーカー＊愛知県豊橋市

村橋 勝子㈲ファインモールド

暦のしきたりとビジネス

師走─歳末の忙しさ＊国立歴史民俗博物館 名誉教授

新谷 尚紀

経営最前線 1

自分だけの一着が見つかる場所＊長野県飯田市32

36

社史から読み解く経営戦略−ロゴマークに込めた創業者の思い−

30

復興に向けた七ヶ浜のまちづくり＊住友商事グローバルリサーチ㈱産業リポート スポーツ用品製造業のものづくりと顧客開拓＊社史研究家

地域の中小企業とともに歩む＊多賀城・七ヶ浜商工会 会長「伝わらない」をマンガで解決＊総合研究所 主席研究員

熱烈応援

小林 朋道

未来を拓く起業家たち＊北海道札幌市

20

34

ripping store

経営最前線 2

日常を彩る生花をもっと身近に＊宮崎県延岡市

㈱岡田花店

47

48

研究員オススメの一冊「家族の幸せ」の経済学
中小企業経営者のためのちょっと気になるキーワード
編集後記

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

1巻頭エッセー明日に向けて動物行動学から考える
これからの社会で生きていくヒトに必要なこと

公立鳥取環境大学環境学部 学部長

小林 朋道
Tomomichi Kobayashi
1958年岡山県生まれ。岡山大学理学部生物学科卒業。京都大学で理学博士号取得。鳥取環境大学（現・公立鳥取環境大学）環境情報学部環境政策学科教授を経て、2016 年より現職。
専門は動物行動学、
進化心理学。主な著書に『利己的遺伝子から見た人間 愉快な進化論の授業』（PHP 研究所、
2012年）、『ヒトの脳にはクセがある 動物行動学的人間論』（新潮社、2015年）、鳥取環境大学の森の人間動物行
動学シリーズ『先生、アオダイショウがモモンガ家族に迫っています！』（築地書館、
2019年）などがある。

2

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

企業の方々に「求める人材は？」グレイ氏の著書に『遊びが学びに欠押しする。狩猟採集生活への適応のと質問すると「自分で学び行動でき

かせないわけ』（吉田新一郎訳、築地産物としての脳には、そのような特る人」という答えがしばしば返って書館、2018 年）がある。彼は、狩猟性がしっかりと備わっているのであくる。一方で現在、文部科学省が大採集民の生活に共通する子どもの育ろう。グレイ氏は、このような脳の学教育に求めている課題は、AI など

ち方を見出している。

特性を活かした学びの実践を行っての進展も視野に「情報を利用できる

狩猟採集民は自然に残された痕跡いる学校を紹介し、卒業生の多くが、力」「社会の変化に対応して活動できから、動物の状態や移動方向などさ

自分への高い信頼感をもち、望んだる主体性や柔軟性」などである。

まざまな情報を読み取る能力に優れ道に進んでいる実態を報告している。

私の専門とする動物行動学では、ている。子どもは 3 歳ごろから簡単

1999 年にインドで、教育科学者のヒトも含めた生物の行動や思考特性

な道具をつくり、大人の狩猟採集やスガタ・ミトラ氏が行った実験も有などの形質について「各々の生物種

産物加工をまねる遊びを楽しむなど、名である。ほとんどの子どもが読みが進化的に誕生した本来の生活環境

遊びを自由に変形、発展させる。

書きのできない貧しい地域に、コンのなかで、個体の生存・繁殖が有利

異年齢の子どもが互いに教え合い、

ピューターを持ち込み、自由に使っになるようにデザインされている」

まねし合うことで、遊びは高い学習てよいと伝えた。結果は驚くべきもと考える。土中に複雑な巣をつくる

効果をもたらす。また子どもは遊びのだった。子どもたちは互いに協力

蟻が街や公園でよく見かける土鳩よ

相手を失わないように、ほかの子どし、数日の間に、自発的に音楽やゲー

り迷路学習に関して高い能力を有すもへの配慮や感情のコントロールをムを楽しんだり、絵を描いたりする

るのは、その一例である。

自主的に育む。親は特別危険な場合操作などを次々に発見していった。

では、われわれヒトにとっての本来を除いて、子どもの遊びにまったく冒頭に述べた、企業の方々の要望の生活環境とはどんなものか。重要関与しない。子どもは遊びのなかでや大学教育への要求に応えるには、な要素は「狩猟採集」だろう。ホモ

生じた問題を独力で解決する。

幼少期を中心に、自主的な遊びを尊

ど ばとサピエンス史約 20 万年のうち、9 割

遊びが学びに結びつくのは、遊ん重した学びが一つの鍵になると思わ以上の期間でヒトは「約 150 人以下

でいるときの脳内では、さまざまなれる。そうして育ったヒトは、結果の集団をつくって協力して狩猟採集

種類の記憶が互いに新しい組み合わ的に国や企業のためにもなるだろうをしていた」と考えられている。

せをつくり、発見が生まれやすい状が、何より、これからの社会でいきそんな背景を重視したボストン

態になっているからだと思われる。

いきと生きるヒトになる可能性が高カレッジ心理学部教授のピーター・

それを「楽しさ」や「好奇心」が後

いと、動物行動学は予測する。

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

3最新 日本公庫総研 研究リポート

インターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－

総合研究所 研究主幹

竹内 英二

本リポートのポイント
1 インターネットの普及とICT（情報通信技術）の発達により、クラウドファンディングとトランザクションレンディングという二つの資金調達方法が世界的に拡大している。
2 日本でも、クラウドファンディングについては、多くの中小企業に認知されているが、実際の利用は少ない。一方、トランザクションレンディングはほとんど知られていない。
3 米国や英国、中国では、融資型のクラウドファンティングやトランザクションレンディングが銀行融資に代わるといえるほど一般的な資金調達手段になっているが、日本では銀行融資を部分的に補完するにとどまると考えられる。

4

二つの新たな資金調達方法

表－ 1 CFの種類別投資家のリターンと企業側の会計処理（日本の場合）CF の種類

従来、中小企業の資金調達といえば、銀行など金融機
関から借りるか、経営者の家族や友人、取引先など面識のある人や企業から借りるのが一般的だった。だが、近年はインターネットを使った新たな資金調達方法が世界的に広がっている。クラウドファンディングとトランザ
クションレンディングである。どちらも、従来の金融機
関では応えられなかった中小企業のニーズを満たすと考投資家のリターン融資型
投資（株式)型

金

借入金

株式の配当／
株式・新株予約権の売却益

資本金／
新株予約権

分配金

匿名組合
出資預り金

製品・サービス／
何らかの謝礼前受金・受贈益

投資（ファンド)型
購入型

利

企業側の会計処理

資料： 筆者作成

えられている。なお、消費資金を対象とするものもある
が、本稿では事業資金を対象とするものだけを取り上げる。

募集するものであり、投資家のリターンは配当、あるいは株式や新株予約権の売却益である。後者は、企業が行う新■クラウドファンディング■製品の生産や出店といったプロジェクトに、投資家が株式

クラウドファンディング（以下、CF）はインターネット

取得以外の方法（日本の場合は匿名組合（注1））
で資金を拠出を通じて不特定多数の人から資金を集めるもので、投資家し、売り上げや利益の一定割合を分配金として受け取るも（資金の出し手）が受け取るリターンによって「融資型」のである。なお、企業側の会計処理は、前者が資本金また「投資型」「購入型」の 3 種類に分けられる（表－ 1）。

は新株予約権として資本の部に計上するのに対し、後者はいずれも仲介事業者が運営する専門のウェブサイト

匿名組合出資預り金として負債の部に計上することになる。

（プラットフォーム）で取引が行われる。

「購入型」も、企業のプロジェクトに対して投資する「融資型」は、借り手が必要な金額や使途、金利、返ものであるが、投資家のリターンは金銭以外の「何か」済回数などをプラットフォームに掲示し、そのなかからである。主なリターンは、プロジェクトが成功した際に投資家が選んで資金を貸し付けるもので、リターンは金利販売される製品やサービス（の利用権）であり、事実上製である。プラットフォームの運営事業者は、たんに案件

品やサービスの予約販売になるので「購入型」と呼ばれを掲載するだけではなく、借り手の信用リスクを判断し、ている。ただし、リターンがポスターや販促品などプロリスクが高すぎる場合は掲載を断る。日本ではソーシャ

ジェクトの副産物であったり、出資額が少額の場合はおルレンディングと呼ばれているが、海外では、サーバー

礼のメールだけだったりすることもある。企業側の会計を通さずに端末同士でデータをやりとりするコンピュー

処理は、謝礼が製品やサービスである場合は前受金、そターシステムに例えてピア・トゥ・ピア・レンディング、

れ以外は受贈益となる。

またはプラットフォームを市場に例えてマーケットプレー

どのタイプであれ、CF では資金を提供するかどうか

スレンディングと呼ばれている。

を決めるのは、銀行や貸金業者、ベンチャーキャピタル「投資型」には、「株式型」と「ファンド型」の二つがあなど既存の金融機関ではなく、さまざまな価値観をもっる。前者は、企業が株式や新株予約権を発行して購入者をた不特定多数の個人である。そのため、従来の金融機関

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December 2019 No.135

5

表－ 2
名

日本における TL の例

称

貸し手

融資対象

融資額

金利（年）

返済期間

サービス開始Amazon レンディング

アマゾン・キャピタル・
サービス（同）

Amazon マ ー ケ ッ ト プ レ ー スに参加している法人

10 万～
5,000 万円

8.9～
13.9％

3 カ月／
6 カ月

2014 年 2 月

GMO-PG トランザクション
レンディング

GMO ペイメントゲート
ウェイ㈱同社の決済サービスを利用している営利法人100 万～
3,000 万円

2.0～
15.0％

3 カ月～
12 カ月

2014 年 5 月

楽天スーパービジネス
ローン エクスプレス

楽天カード㈱楽天市場に出店している企業

50 万～
1,500 万円

3.0～
14.5％

3 年以内

2015 年 10 月

パートナーズローン㈱リクルートファイナンス
パートナーズリクルートの EC サイトを利用し、決算を 2 期終えている法人

10 万～
1,500 万円

2.0～
14.9％

73 カ月以内2017 年 11 月

dayta

住信 SBI ネット銀行㈱同行に口座を開設し、一定期間利用している法人

50 万～3,000 万円

1.999～
7.999％

13 カ月未満2018 年 1 月

Money Forward
BizAccel

マネーフォワード
ファイン㈱マネーフォワードクラウド会計を利用し、業歴6カ月以上の法人

10 万～
500 万円

4.8～
18.0％

13 カ月以内

2019 年 5 月

資料： 各社のウェブサイトから筆者作成（注） 2019年11月14日時点の情報にもとづく。

なら断るであろう、リスクの高いプロジェクトであっても資金を集めることができるとされる。

例えば、米国の EC 大手 Amazon はユーザー企業を対象に運転資金の融資を行っている。中国でも、天猫（Tmall）や淘宝網といった巨大 EC サイトを運営する■トランザクションレンディング■

Alibaba のグループ企業が Mybank という中小企業向け

トランザクションレンディング（以下、TL）は、ECの融資サービスを行っている。また、米国には日本の（インターネット通販）における販売実績や消費者のレ

ソフトバンクも出資した Kabbage（2008 年創業）やビュー、会計ソフトの入力情報、クレジットカードや電OnDeck（2006 年創業）など、EC サイトの運営や決済

子マネーの決済情報などさまざまなデータを、AI（人工代行などとは独立した企業もある。

知能）を使ったスコアリングモデルなどで分析し、融資

日本でも同様であり、表－2に示したとおり、TLの多くの可否を決める手法である。これまで金融機関が使わなは EC サイトの運営や決済代行、クラウド（注 3）会計サー

かった、あるいは使えなかったデータをもとに審査する

ビスを行う企業が、直接または子会社を通じて行っていので、従来の金融機関からは借りられなかった企業に資るものである。TL という呼称も何らかの取引（トラン金調達の道を開く可能性がある。

ザクション）のデータを使うことに由来する。

TL は貸出の手法であって資金調達の手段ではない。

TL は事業者が保有しているデータやインターネット

ただ、実行するのが既存の金融機関ではなく、EC サイト

を用いて入手できるデータを使い、コンピューターで審（注 2）の運営事業者や決済代行業者など大量のデータを保査するので、申し込み手続きが簡単で借りられるかどう有する企業、あるいは ICT を駆使する新興の企業であり、かもすぐにわかる。例えば、中国の Mybank は 3 分で申中小企業にとっては、新しい資金調達先が生まれたのとし込み完了、1秒で審査をうたっている。日本の Amazon

同じ結果になっている。

レンディングや dayta では、あらかじめ借入可能額や6

日本政策金融公庫 調査月報
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インターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－

借入金利を利用者に案内しており、最短で前者は3営業

表－ 3

海外と日本の CF・TL 市場の規模（実行額）

日、後者は申し込み当日に融資が実行される。そのため、

CF

TL は銀行やベンチャーキャピタルでは対応できない、

融資型

投資型

購入型

TL

突然の資金需要にも対応できる。ただし、銀行に比べ

米

国

3,714 億円

269 億円

460 億円

8,298 億円

ると、総じて借入金利が高く、返済期間も短い。米国の英

国

5,167 億円

496 億円

66 億円−

Kabbage の場合、借入金利は年 18～120％、返済期間は

中

国

1,349 億円

5 億円

7,703 億円

最長 18 カ月となっている。

11 兆
5,908 億円

日本

1,534 億円

59 億円

100 億円なお、こうした貸出手法を TL と呼ぶのは日本だけである。本来、トランザクションレンディングとは、過去の取引実績（リレーションシップ）を考慮せずに、申し込みがある都度、担保の有無や決算内容などで融資の可否を判断する貸出手法全般を指すのであり、取引データ等を使った貸出手法に限るものではない。
日本で TL と呼ばれる貸出手法は、海外では（オンラ

不

明

rd

資料 ：米国はThe 3 Americas Alterative Finance Industry Report 、英th
国はThe 5 UK Alternative Finance Industry Report 、中国はrd
The 3 Asia Pacific Region Alternative Finance Industry
Report 。いずれもCCAF。日本は㈱矢野経済研究所プレスリリー
ス資料（https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_
id/2036）（注）1 米国、英国、中国は2017 年、日本は2017 年度の推計。
2「購入型」CF には事業資金以外を含む。
3 CCAF の資料では、米国と中国は米ドル、英国はポンドで表示されており、1 ドル＝ 112.13 円（2017 年、東京外国為替市場の平均値）、1 ポンド＝ 149 円（2017 年 12 月の裁定外国為替相場）として円に換算した。ともに日本銀行金融市場局による。

イン）バランスシートレンディングと呼ばれている。運営事業者が場を提供するだけのマーケットプレース

や英国を上回る。また、TL の市場規模は 7,703 億円とレンディングとは異なり、バランスシートレンディングのなっている。

運営事業者は自身の資金を貸し出す、
すなわち貸借対照表（バランスシート）に貸付金を計上するからである。

日本貿易振興機構（2017）によれば、英国の融資型 CFの市場規模が米国のそれを上回る理由の一つは、政府がCF を含めたフィンテック（注 4）の推進を、リテールバン
キングの競争強化策の一環として位置づけていることでCF・TL の市場規模ある（p.24）。英国のリテールバンキング市場は大手銀行による寡占化が進んでおり、その弊害がかねて指摘され海外には CF・TL ともに、すでに大きな市場を形成してきた。そこで、銀行業への新規参入を促進するとともている国がある。英国のケンブリッジ大学オルタナティに、大手銀行に中小企業からの融資を断る場合は、CF

ブ・ファイナンス・センター（CCAF）によると、米国にや新規参入した銀行を紹介することを義務づけたのであおけるCFの市場規模は2017 年の推計値で、「融資型」がる（p.22）。また、運用益が非課税となる「個人貯蓄口座

3,714 億円、「投資型」が 269億円、「購入型」が 460 億円、（ISA）」の運用対象に融資型 CF を含め、資金の流入をまた TL の市場規模は 8,298 億円となっている（表－ 3）。

促進した（p.34）。

英国に TL はないようだが、CF 市場の規模は「融資型」

一方、中国で融資型 CFの規模が大きい背景には、既存が5,167 億円、「投資型」が 496 億円と、それぞれ米国を上の金融サービスが未発達で、中小企業の資金調達、個人回る。中国のCF 市場では、「融資型」が11兆5, 908 億円の資産運用ともに手段が少なかったことがある。そこにと飛び抜けて大きいが、「投資型」も 1,349 億円と米国

スマートフォンで簡単に小口の貸し借りができる融資

日本政策金融公庫 調査月報
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7

型 CF が登場し、一気に広がったと考えられる。プラッ

行われており、CCAF（2018a）によると市場に流入する

トフォームの運営事業者も多く、米国が 30 社程度、英国資金の75％が機関投資家に由来するものである（p.31）。

が 8 社であるのに対し、中国では、消費者向けも含めて米国の融資型 CF もまた、個人から企業が直接資金を調2019 年 9月の時点で 709のプラットフォームが運営され達するという、本来のクラウドファンディングの姿から

（注 5）

ている

。

は遠ざかってきている。

日本でも、CFの市場はかなり拡大してきている。例え

日本のTL 市場については、公開された資料がほとんど

ば、㈱矢野経済研究所の推計によれば、2017 年度の実行

なく、どれくらいの規模があるかは不明であるが、それほ額は「融資型」が1,534 億円、「投資型」が 59 億円、「購

ど大きくないと考えられる。例えば、㈱野村総合研究所

入型（事業資金以外を含む）」が100 億円となっている。

は、個人向けの同種の融資とTLを合計した2018 年度の米国や中国と同様に、日本でも「融資型」の規模が大き

市場規模を580 億円と見積もっている（注7）。

く、事業者数も19 社（注 6）ある。日本の経済規模が米国の4 分の1ほどであることを考えれば、日本のCF 市場の規模は米国に引けを取らないといえよう。

米英の中小企業にとっての CF・TL

もっとも、日本と米国では融資型 CF の仕組みが異なるので単純な比較はできない。日本の場合、投資家はプ

CF と TL の市場規模をみてきたが、その規模の大きさ

ラットフォーム運営企業に出資し（匿名組合方式）、そのから推測できるとおり、国によっては CF や TL が中小企資金を使って運営企業が借り手企業に融資する。借り手業にとって重要な資金調達手段になってきている。まず、の名称は公開されず、投資対象は借り手が異なる複数の

米国の中小企業についてみてみよう。

ローンをまとめたファンドである。2019 年 3 月からはFederal Reserve Banks（2019）によると、従業員を一定の条件を満たせば、借り手の情報を公開することが雇用している中小企業のうち 43％の企業が、調査時点可能になり、複数化しなくてもよくなったが、投資家が（2018 年 7～12 月）までの 1 年間に借り入れを申し込ん

直接借り手企業と接触することは、依然として禁じられでいる（図－ 1）。申し込み先をみると（複数回答）、CFており、投資家が融資の可否を判断することはない。こや TL の事業者である「オンラインレンダー」は 14％とうした措置がないと投資家には貸金業の登録が必要になっている。この割合は「大銀行（総預金残高が 100 億

なってしまうからである。

ドル以上）」の21％や「小銀行（総預金残高が100 億ドル

このように、日本の融資型 CF の実態はファンド投資未満）」の 19％よりは少ないものの、日本の信用金庫・型の CF である。また、個人から直接資金を調達してい信用組合に相当する「クレジットユニオン」の 4％を上るのはプラットフォームの運営企業であって、借り手企回っている。

業ではない。

米国の中小企業で CF や TL が広まった背景には、イン

一方、米国の融資型 CF では、個人投資家ではなく、ターネットなど情報通信技術の発達・普及に加えて、サ

ヘッジファンドなど機関投資家が資金を提供したり、銀ブプライムローン問題に端を発する金融危機（2008 年）

行が企業に貸し付け、その債権をプラットフォーム上でで中小企業向けの貸出市場が収縮したことがある。

個人投資家や機関投資家に売却したりということが広く

8

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

ただし、Federal Reserve Banks（2019）で、中小企インターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－

図－ 1 過去1年間に借り入れを申し込んだ企業の割合とその申し込み先（複数回答）
0

10

20

30

有雇用企業全体4050（％）

図－ 2 銀行の小企業・中小企業向け新規貸出額に対する融資型 CF 貸出額の比率の推移（英国）
（％）
40

43

大銀行

30

21

29.2
対小企業向け貸し出し

小銀行

19

20
15.3

14

オンラインレンダー
クレジットユニオン

10

4
0
2012

CDFI

2

（n=6,614）

資料： Federal Reserve Banks, Small Business Credit Survey Report on
Employer Firms （2019年）（注）1「大銀行」は総預金残高が 100 億ドル以上の銀行、「小銀行」は同
100 億ドル未満の銀行を指す。
2「オンラインレンダー」は CF や TL の運営事業者を指す。
3「CDFI」は低所得や低開発地域向けの金融機関である。

11.7

10.8
0.9
0.3

2.7

3.3

0.9

13

4.4

14

15

9.5

6.6

対中小企業向け貸し出し
16

17（年）

th

資料： CCAF, The 5 UK Alternative Finance Industry Report（2018 年）（注） 小企業は年間売上高が 200 万ポンド未満の企業。

29.2％に上昇したことになるとしている。英国でも、中小企業の資金調達において、融資型 CFが大きな役割を果た
すようになっている。

業が借り入れ先を選ぶ際に考慮することをみると、銀行に比べてオンラインレンダーは「貸し手のリレーション
シップ」や「借り入れの金利や費用」が少なく、「決定の日本の中小企業にとっての CF・TL

速さ」や「借りられる可能性」「担保不要」が多くなっている（p.17）。たんに銀行の代わりというのではなく、銀行では満たされないニーズをもった中小企業が CF や TLに申し込んでいることがうかがえる。

■アンケートの実施■
では、日本の中小企業に CF や TL はどれくらい浸透しているのだろうか。これを確認するために、当研究所で次に、英国についてみてみよう。CCAF（2018b）によは、2019 年 7 月に「インターネットを使った資金調達にると、銀行による中小企業向け新規貸出額に対する融資

関するアンケート」を実施した。調査対象は、中小企業

型 CF を通じた中小企業への貸出額の比率は、2012 年に基本法の定義に該当する会社または自営業主であるが、は 0.3％にすぎなかったが、2017 年には 9.5％に伸びてい金融・保険業は除いた。調査はインターネットアンケー

る（図－2）。

ト で 行 い、 会 社 企 業 618 社、 個 人 企 業 412 社 の 合 計

また、CCAF（2018b）では、融資型CFの借り手のほ1,030 社から回答を得た。

とんどが、年間売上高 200 万ポンド（約 2.7 億円）未満のアンケート回答企業の属性をみると、まず業種は建設

小企業であることから、銀行の小企業向け新規貸出額に対業が 12.2％で最も多く、小売業と不動産業の 11.5％が続する融資型 CFによる貸出額の比率は、同期間に0.9％からいている。総務省の「経済センサス」における中小企業

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

9

図－ 3

アンケート回答企業の成長力

図－ 4（単位：％）

成長している13.2

アンケート回答企業の事業用借入金残高
5,000万円以上
9.2（単位：％）

1,000万円以上
5,000万円未満
14.2

衰退している
25.8

1円以上
1,000万円未満
23.3

現状維持程度
61.0（n=1,030）（n=1,030）

資料： 日本政策金融公庫総合研究所「インターネットを使った資金調達に関するアンケート」（2019年7月）（以下同じ）な し53.3

長しているときには、増加運転資金や設備資金など資金需要が生じやすいが、担保や実績が不足しがちで、金融の業種構成に比べて、不動産業と情報通信業の割合が多く、小売業と宿泊業・飲食サービス業、生活関連サービ
ス業・娯楽業の割合が少ない。

機関からは借りにくい面がある。
最後に、アンケート回答企業の事業用借入金の残高をみると、「なし」が 53.3％を占めているほか、「1 円以上

企業規模をみると、従業者数では「4 人以下」の企業

1,000万円未満」が 23.3％を占めており、「5,000万円以上」が 70.8％、年商では「1,000 万円未満」の企業が 38.8％

は 9.2％と少ない（図－4）。
規模の小さな企業が多いことと、小規模な企業の割合が多い。ただし、従業者数や年や成長期とする企業の割合が少ないことを反映したもの

商の規模別構成比は「経済センサス」における規模別構と思われる。

成比とほぼ同じであり、小規模な企業に偏っているというわけではない。

■ CF の認知度■

業歴をみると、「10 年以上」の企業が 81.9％を占めてアンケートで CF を知っているかどうかを質問したとおり、「3 年未満」の企業は 3.5％、「3～5 年」の企業はころ、回答企業全体では「知っている」とする企業の割5.0％と少ない。経営者の年齢も、「60 歳以上」が 37.7％、合が 65.0％を占めた（図－ 5）。

「50～59 歳」が 42.7％となっており、「39 歳以下」は 2.4％

CF、特に「ファンド投資型」と「購入型」は、新聞やと少ない。それぞれ日本における開業率の低さと経営者

テレビで取り上げられることも珍しくない。また、自治の高齢化を反映したものとなっている。

体が災害に見舞われた地域の復興資金や地域経済の活性アンケート回答企業の経営者に自社の「成長力」を質化資金を CF の仕組みを利用して集めたり、地域の中小企

問したところ、「成長している」と回答した企業の割合は業が CF を利用する際の費用を補助したりする例も多い。

13.2％にとどまり、「現状維持程度」が 61.0％、「衰退し広告を出す CF の運営事業者もあるので、CF を知っていている」も 25.8％を占めた（図－3）。一般に、企業が成る中小企業が 3 分の 2 を占めたのだろう。

10

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

インターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－

ただし、実際に「利用したことがある（申し込んだが、図－ 5企業の成長力別 CF の認知度

調達できなかった場合を含む）」企業の割合は 1.6％にと知っている 65.0

（単位：％）

どまっている。また、「利用してみたい」とする企業の割利用したことがある

合が 14.9％であるのに対し、「利用したいとは思わない」

利用してみたい

利用したいとは
思わない

知らない

14.9

48.5

35.0

とする企業の割合は 48.5％を占めた。知ってはいるが、全 体（n=1,030）

自社には必要ないというのが、日本の多くの中小企業における CF の位置づけなのである。
CF を知っている企業の割合には、経営者が若いほど多1.6
成長している（n=136）27.2

い、経営者が女性であるより男性であるほうが多い、年3.7

商規模が大きいほど多いという傾向がみられるが、「利用

現状維持程度
13.9（n=628）したことがある」や「利用してみたい」とする企業の割合を含めると、最も強く関連が認められるのは企業の「成長力」である。

70.6

1.6
衰退している10.9（n=266）

39.7

29.4

65.9
50.4

34.1

59.8
48.5

40.2

0.4

具体的には、CF を「利用したことがある」「利用してみたい」とする企業の割合は、自社の成長力が「衰退している」と回答した企業では、それぞれ 0.4％、10.9％、

次に、CF で調達した金額をみると、「利用を申し込ん「現状維持程度」と回答した企業では 1.6％、13.9％であだが、調達できなかった」が5回、「1円以上100万円未満」

るのに対し、「成長している」と回答した企業では 3.7％、が9回、「100万円以上300万円未満」が7回、「2,000万円

27.2％となっている。

以 上 3,000 万 円 未 満 」 が 1 回（ 融 資 型 ）、「4,000 万 円
以上 5,000 万円未満」が 1 回（ファンド投資型）となっ■ CF 利用の詳細■ている。

CF を利用したことがあるとする企業は 16 社しかない

最後に、金融機関ではなく CF を利用した理由（三つので、集計結果は参考値にすぎないのであるが、利用しまでの複数回答）をみると、「金融機関では借りられないた CF について内容を確認しておこう。

と思った」と「金融機関には断られた」が各1社、「実績

アンケートでは、利用した CF の種類や調達金額につではなく、製品やプロジェクトの良し悪しで判断してもいて、複数回利用している場合は、初回から最大 5 回まらえる」が 2 社、「担保や保証人がいらない」が 2 社、
「金

で 回 答 し て も ら っ た。 そ の 結 果、 延 べ 23 回 分 に つ

利や手数料が安い」が 3 社となっており、既存の金融機

いて回答を得た。まず、利用した CF の種類をみると、

関よりも CF のほうが資金を調達しやすいとみている中「融資型」が 7 回、「購入型」が 5 回、「ファンド投資型」

小企業があることがうかがえる（参考図）。

が 11 回、「株式投資型」が 0 回となっている。なお、

一方、「テストマーケティングになる」が 3 社、「広告・「融資型」は 2 回利用した企業が 1 社、「ファンド投資販売促進になる」が 2 社、
「固定客やファンを獲得できる」

型 」 は 5 回 以 上 利 用 し た 企 業 が 1 社、2 回 利 用 し たと「新製品や新規事業の開発を続けるかどうかの判断材

企業が 2 社ある。

料になる」が各 1 社、「新たな出会いやビジネスチャンス

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

11

参考図

図－ 6

金融機関ではなく CF を利用した理由（三つまでの複数回答）
02

どのようなものなのか試しに利用してみたかった

知っている 14.6
（
6 社）

4

企業の成長力別 TL の認知度利用したことがある
利用してみたい4

金融機関では借りられないと思った1

金融機関には断られた

1

全 体（n=1,030）

2

担保や保証人がいらない

2

テストマーケティングになる

3

0.2

1

80.1

92.5
1.9
3.4

衰退している（n=266）2

新製品や新規事業の開発を続けるかどうかの判断材料になる

19.9

7.5
3

1

2.4

2.9

金利や手数料が安い

固定客やファンを獲得できる

知らない

85.4

成長している8.1 8.9（n=136）

現状維持程度
5.4（n=628）

広告・販売促進になる

利用したいとは
思わない

11.7
0.5

実績ではなく、製品やプロジェクトの良し悪しで判断してもらえる（単位：％）

0.0

96.6
0.8

2.6

TL を利用したことがある企業は 5 社しかないが、参考

企業の信用・信頼が高まる

2までに最も多く借りたときの金額をみると、「50 万円未満」

従業員の士気が上がる

2が3社、「200万円以上300万円未満」が1社、「1,000万円

新たな出会いやビジネスチャンスが生まれる

4

以上 2,000 万円未満」が 1 社となっている。また、借入（n=16）

金利は「1％未満」「1％以上 2％未満」「3％以上 4％未満」「4％以上 5％未満」「8％以上 9％未満」が各 1 社となってが生まれる」が 4 社と、既存の金融機関による融資にはいる。なお、TLを利用したことがある5 社のうち、3 社はない、
CF ならではの効果に注目する中小企業もみられる。

CF を利用したことがある企業でもある。

■ TL の認知度と利用状況■■ TL の認知度が低い理由■

CFと同様に、TL の認知度を質問したところ、「知ってTL の認知度が低い理由としては、まず TL が日本ではいる」とする企業の割合は全体の 14.6％にとどまった

比較的新しいサービスだということがある。日本の CF（図－6）。企業の成長力別にみると、CFと同様に「成長しは、ファンド投資型が 2001 年、融資型が 2008 年、購入ている」と回答した企業では TLの認知度が高くなるが、型が 2011年にそれぞれ始まっている。一方、
前掲表－2にそれでも「知っている」企業の割合は 19.9％にとどまる。

示したように TL にはこの数年の間にサービスが始まっ

TL の認知度は CF に比べてかなり低い。実際に利用したたものが多く、最も早い Amazon レンディングでもサーことがある企業の割合も、全体では 0.5％しかなく、「成

ビスの開始時期は 2014 年 2 月である。

長している」企業に限っても 2.9％にすぎない。

12

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

また、どのサービスも融資対象が限られており、自社インターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－の EC サイトを利用している企業や、クレジットカードや

図－ 7

ICT 利用の現状
0

電子マネーなどキャッシュレス決済の代行サービスをE

業でなければ TL を利用できないのであるが、日本の中C

小企業ではそうした ICT の利用が進んでいない。

他社サイトを利用したECを行っているキャッシュレス化

ECを行っている

利用している企業、特定の会計ソフトを利用している企

クレジットカード決済に対応している

具体的には、図－ 7 に示したように、アンケート回答
企業のうち EC を行っている企業の割合は、物品の販売に、ソフトウエアやデジタルコンテンツのダウンロード
販売、宿泊や飲食、理美容などサービスの予約を加えても 15.0％であり、Amazon や楽天市場、じゃらんやホッ

10

15.0
8.5
26.2

電子マネー決済に対応している
決済代行サービスを利用している
会計・経理・決算・確定申告用のソフトウエアをクラウドサービスで利用している

30（％）

20

9.7
7.9
3.0

（n=1,030）

トペッパーグルメなど他社が運営する EC サイトを利用している企業に限れば 8.5％しかない。
キャッシュレス決済についても、「クレジットカード

日本で CF・TL が普及するための条件

決済に対応している」企業の割合は 26.2％、「電子マネー
決済に対応している」企業の割合は 9.7％、「決済代行サービスを利用している」企業の割合は 7.9％にとどまっている。

■ CF・TL の役割■
CF は、製品の製造・販売、出店といったプロジェクトに資金を提供するものであり、投資家にとって企業の信会計や経理、決算、確定申告のソフトウエアをクラウ

用リスクはあまり関係ない。重要なのは、そのプロジェ

ドサービスで利用している企業の割合も3.0％しかない。

クトによってどのようなリターンがあるかである。金銭

ソフトウエアの種類をグループウエアやオフィスソフト

に限らず、プロジェクトの社会的な価値や新規性、製品に広げても、クラウドサービスを利用している企業の割の希少性など、投資家を納得させるものがあれば、実績

合は 6％にしかならず、そもそも中小企業ではクラウドのない企業や担保のない企業でも資金を調達できる。しサービスの利用が進んでいない。

かも、購入型やファンド投資型の場合、投資家は見込み

なお、一般に企業規模が大きいほど ICT の利用が進んでいると思われがちであるが、今回の調査では、企業規客でもあり、マーケティングやプロモーションなど、従来の金融機関融資にはない機能もある。

模との有意な相関は認められなかった。例えば、EC を

TL は、申し込みから融資実行までの期間が短く、急な行っている企業の割合をみると、年商「1,000 万円未満」

資金需要に対応できる。インターネットで 24 時間申し込の企業は 12.3％であるが、年商「1 億円以上」の企業でみが可能であり、原則として決算書や試算表は不要であも17.9％である。何らかのキャッシュレス決済に対応しる。銀行融資のような審査担当者との面談もないので、ている企業の割合も、年商「1,000 万円未満」の企業は経営者にとっては資金調達にかかる時間と手間の節約に25.5％であるが、年商「1 億円以上」の企業でも 29.2％なる。従来、こうした融資は貸金業者が担ってきたが、である。クラウドサービスを利用している企業の割合も貸金業者の登録数は 2007 年 3 月末の 1 万 1,832 社から同様である。

2019 年 3 月末の 1,716 社へと大きく減少している（注 8）。

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

13TL は減少した貸金業者の穴を埋めるものといえるかもしれない。

■ TL の限界■
TL はそもそも短期の運転資金を対象とするものであり、長期資金や新規プロジェクトの資金の審査には向い■ CF の限界■ていない。また、日本の場合、本業からの派生として融CF・TL ともに、従来の金融機関では対応できない、資を行っているものがほとんどであり、利用できる企業

中小企業の資金需要を満たすことが可能であるが、そのが事業者ごとに限られており、独立した金融サービスと一方でいくつかの限界もある。

いうよりも、顧客サービスの一環といったほうがふさわ

まず、CF であるが、利用可能な企業が限られる。融資

しいものもある。

型の場合、借り手の匿名性が強く、企業名やプロジェク

例えば、前掲表－ 2に示したAmazonレンディングは、トの詳細が不明であるため、投資家は金利や担保の有無

Amazonマーケットプレースで販売するための商品の仕で判断するしかない。その結果として、融資型 CF の借り

入れ資金を融資するものであり、金利収入よりもマー

手は、短期間に高めの金利を支払える、不動産業者が多ケットプレースの売上増や利用企業の囲い込みを目的とくを占めている。

していると思われる。楽天カード㈱の「楽天スーパービ

融資型 CF における借り手の匿名性、複数のローンをジネスローン

エクスプレス」や㈱リクルートファイ

まとめたファンドへの投資、投資家と借り手との接触のナンスパートナーズの「パートナーズローン」も同様で禁止といった措置は、すべて投資家が貸金業者とみなさある。

れないための措置である。前述のとおり、2019 年 3 月かTL の限界としては、貸付金利に上限があるために収益らは、借り手の情報を開示できるようになったが、金利性が低く、リスクをとりきれないという問題もある。日本や担保の有無で投資先を選ぶほかない状況が変わるかの利息制限法では、元金が 10 万円未満なら年利 20％、どうかは不明である。

10 万円以上 100 万円未満なら年利 18％、100 万円以上な購入型やファンド投資型の場合、プラットフォームにら年利 15％が貸付金利の上限となっている。上限金利はプロジェクトを掲載して投資家を募るという仕組み上、貸付金額だけで決まるのであるが、実際に受け取る金利

どうしても資金を入手できるまでに一定の時間がかかっの額は貸付期間にも影響される。

てしまう。プロジェクトの掲載から資金が入金されるま

例えば、100 万円を年利 15％で 1 年間貸し付けた場合、

でに 2～3 カ月かかることも珍しくない。したがって、資受け取る金利は 15 万円であるが、貸付期間が 1カ月であ金繰りに余裕のある企業でなければ利用しにくい。

れば 1 万 2,500 円、1 週間であれば 2,876 円でしかない。

また、投資家が経済的なリターンだけではなく、プロ

これではいくらコンピューターで自動審査を行うとはいジェクトの社会性や新規性、製品やサービスの希少性をえ、採算をとるのは難しい。実際、㈱マネーフォワード

求めるということは、そうした魅力のないプロジェクトにの取締役である瀧俊雄氏は、TL でも本人確認の費用など

は資金が集まらないということでもある。さらに、購入固定費が少なくとも3,000 円、加えて顧客獲得費も発生型の場合は、主なリターンが製品やサービスの利用権でするので、リスクがやや高い企業に 100 万円を 1カ月間あるから、消費者向けのビジネスを行っている企業でな融資する場合であれば、年利 40％弱はないと損益分岐点

ければ、利用は困難である。

に達しないとしている（注 9）。

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日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

インターネット時代の資金調達－クラウドファンディングとトランザクションレンディング－■金融機関との連携■
CF・TL ともに、成長中の企業や新規プロジェクトに意欲的な中小企業を中心に一定の需要がある。だが、米国や英国のように、融資型 CF や TL が中小企業の一般的な資金調達手段になっているとはいえないし、筆者としては今後もその可能性は小さいと思われる。
融資型 CF や TL が普及するには、中小企業での ICT
利用が進むとともに、貸金業に関する規制の緩和が必要である。しかし、日本では英国のように中小企業向け貸出市場の寡占化が進んでいるわけではなく、中国のように中小企業向けの融資サービスが未発達ということもな
い。筆者には、政策で融資型 CF や TL を推進する理由は乏しいと思われる。年間の投資額が 100 万円未満であれば貸金業者とみなさないといった緩和はできるかもしれないが、多重債務問題が社会問題となり、貸金業の規制が強化された経緯を考えれば、CF や TL のために上限金利を引き上げることは容易ではないだろう。
ただし、CF や TL がもつ既存の金融機関の融資にはな
い特徴を生かし、銀行や信用金庫などと連携することで広がっていく可能性はある。例えば、購入型 CF の大手で

（注 1） 出資者は企業に資金を提供するだけで、経営には関与しない。出資者の名前が表に出ないので匿名組合という。
組合となっているが、協同組合や企業組合とはちがい、組合員同士は一切の契約関係になく、法人格をもつこともない。
（注 2） 決済代行業者は、企業に代わってクレジットカードや電子
マネーの運営事業者と契約や交渉をし、システムの更新や入金管理も行う。手数料はかかるが、企業は複数の決済手段を個別に管理する必要がなくなる。
（注 3） ソフトウエアをインターネット経由で利用するサービス。
ユーザーは使用量に応じて料金を払う。なお、クラウド
ファンディングのクラウドは、
群衆を意味する「crowd」であり、クラウドサービスのクラウドは雲を意味する「cloud」である。
（注 4） 金融（finance）と技術（technology）を合わせた造語。
CF のほかに TL やスマートフォンを使った送金サービスなどさまざまなものがある。
（注 5） 米国は「Lending Robot Blog」、
英国は自主規制団体である「P2PFA」、中国はピア・トゥ・ピア・レンディングの情報提供サイト「網貸之家」による。
（注 6） https://www.crowdport.jp/news/776（ただし、業務停止になったものは除いた。）（注 7） https://www.nri.com/jp/news/newsrelease/lst/2018/
cc/1206_1（注 8） https://www.j-fsa.or.jp/association/money_lending/you_know/statistics.php（注 9） https://www8.cao.go.jp/kisei-kaikaku/suishin/meeting/wg/toushi/20190411/190411toushi04.pdf

ある Makuake は、100 社を超える金融機関と連携して（注 10）https://www.makuake.com/pages/press/detail/171

いる（注10）。連携の内容も多様で、Makuakeでの資金調達＜参考文献＞
日本貿易振興機構（2017）「英国におけるフィンテック
（Fin Tech）の現状と中小 企 業の事 業 環 境に与える影 響 」（https://www.jetro.
go.jp/ext _images/_Repor ts/01/a7620baabf1d0650/
20160150.pdf）
Cambridge Centre for Alternative Finance（CCAF）（2018a）rd
The 3 Americas Alternative Finance Industry Report（https://www.jbs.cam.ac.uk/fileadmin/user_upload/
research/centres/alternative-finance/downloads/201905-ccaf-3rd-americas-alternative-finance-industryreport.pdf）
th―(2018b)The 5 UK Alternative Finance Industry Report（https://www. jbs.cam.ac.uk/fileadmin/user_upload/
research/centres/alternative-finance/downloads/20185th-uk-alternative-finance-industry-report.pdf）
Federal Reserve Banks（2019）S m a l l B u s i n e s s C r e d i t
Survey Report on Employer Firms 2019（https://www.
fedsmallbusiness. org/media library/fedsmallbusiness/files/2019/sbcs-employer-firms-report.pdf）

額と同額を融資する制度を設けた常陽銀行、Makuakeで資金調達を行う取引先企業のプロジェクトを紹介するサイト「NACORD」を開設した城北信用金庫といった例がある。
いずれも消費者に直接アピールできる購入型CFの機能を生かし、取引先の支援や地域の活性化を図るものである。
TL についても、みずほ銀行や横浜銀行など TL の事業者と提携したビジネスローンを始めた例がみられる。多様なデータを使って自動的に審査を行う TL の手法は、既存の金融機関にとっても新規取引先の開拓や融資コストの削減に役立つと考えられるので、TL 事業者と提携する金融機関は今後も増えると思われる。

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15

「伝わらない」をマンガで解決

スタークリエイツ

梅沢 太一

商品の良さが顧客に伝わらない、会社の方針が社員になかなか浸透しない。
伝えたいことがうまく伝わらず困った経験がある企業は少なくないだろう。言いたいことをきちんと相手に理解してもらうには、時間や手間がかかる。
こうしたコミュニケーションにかかるコストが減れば、仕事の効率はあがる。

うめざわ たいち
1985 年北海道生まれ。大学を梅沢太一さんは、娯楽としてではなく、コミュニケーションを円滑にする媒体としてマンガを使うことで、企業の活動を支援している。

卒業後に就職し、10 年間、販売
やマーケティング、店舗管理などを経験。2017 年、趣味で小学生から描き続けていたマンガと勤務経験を生かして、業務用マンガを

4～6 週間です。マニュアルなどペー

読んでみようと思わせるもあります。料金は、名刺は一律で制作するスタークリエイツを創業。

―事業内容を教えてください。
〈企業概要〉
創業2017 年 8 月
従業者数
1人
事業内容
業務用マンガの制作、経営コンサルティング
所在地
北海道札幌市
電話番号
070（7547）9706
URL
https://starcreates.me

ページ数や工数によって変わります。

紙媒体やウェブ上の広告のほか、マニュアルや広告はすべてマンガ

マンガを使用した名刺の制作、業務化するわけではありません。それでマニュアルや商品取扱説明書のマンはページ数が多くなりすぎますし、ガ化が主なサービスです。絵柄は、絵では表現できない箇所もあるから業務に活用しても違和感がないようです。マンガの強みを生かせる部分にシンプルにしていますが、お客さを都度、見極める必要があります。

まの好みや制作する媒体に合わせて変更もできます。打ち合わせを密に行えるように、札幌の企業を中心に
制作期間は、A4 用紙 1 枚の広告で日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

5 万円としていますが、そのほかは、

業務用マンガを制作しています。

サービスを提供しています。

16

ジ数の多いものは長期間かかること―マンガの強みとは何ですか。
目に入ると思わず読み進めてしまうような、読み手を引きつける力があるところや、文章だけで表現する

よりも、一度に多くの情報を伝えられるところです。

は色味が悪く、売れなかったのです。
一方で、試食販売などでお客さま

例えば、業務マニュアルの場合は、に良さをうまく伝えられたことで、「はじめに」の項目など読む前に理売り上げが想定以上に伸びた商品も解しておいてほしいことや、事例編あります。廃番になってしまった商などの具体例がマンガ化に適してい品も、伝え方次第では違う結果にます。経営理念や会社が目指す社会なっていたかもしれません。こうし的役割などは、文字だけでは「難した経験を通じて、お客さまに商品のそうだし必要ない」と読まない従業

価値を伝える大切さを学びました。

員も少なくありません。マンガであもう一つは、IT 部門で発注システム

れば、こうした抵抗感を減らせます。

の導入を担当した際、従業員に操作いいえ。同じころ長期のプロジェ

また、クレームへの対応方法などは、方法を教えるのに苦労したことです。

クトにかかわることになり、しばら

マンガ化すれば、動作や表情までわ

特に高齢の従業員は、マニュアルをく勤務に集中することにしたからでかりやすく短時間で伝えられます。

読んでも操作方法がわからないとす。それでも、プライベートの時間

利用に消極的でした。習得まで何度は経営に関する本を読んだり、基本―もともとマンガを描く仕事をしも教える必要があり、運用が軌道に

情報技術者という情報処理の国家資ていたのですか。

乗るまで時間がかかりました。

格を取ったりと、独学で知識習得に© スタークリエイツ
あいさつを行う理由を説明するマンガの 1 コマ

―すぐに創業したのですか。

いいえ。マンガは趣味として小学

システムの導入は、多くの場合、生の頃から描き続けていましたが、多額のコストがかかります。しかし、仕事で使うことはありませんでした。

マニュアルや教育体制の整備が不十当 初 は、プ ロジ ェクトが 終 わる

大学卒業後は総合小売店に就職し、分であると、どんなに立派なシステ

2019 年 3 月以降に創業しようと考え

最初は店舗の鮮魚部門に配属されまムをつくっても現場で十分に活用さていました。しかし、2017 年に会社した。その後、本部で IT システムやれず、コストを回収できないと実感の都合でプロジェクトから外れるこ

店舗の管理などを経験しました。

したのです。

とになったのです。別のプロジェク

努めながら、少しずつ準備をしていました。

マンガを仕事にしようと考えた

この二つの経験を通じて、「伝わるトが始まればタイミングを逃してしきっかけは、二つあります。一つは、こと」が売り上げの拡大とコスト低まうかもしれません。当時わたしは鮮魚部門で働いていたときに、着色減の両面において重要であると確信

31 歳。勝負をするなら今だと思いま

料を使っていない自社開発商品の良しました。そして、長年の趣味であっした。マンガが子どもや一部の愛好さがお客さまに伝わらず、廃番にたマンガを活用すれば、この二つの家のものではなく、日本の文化としなったことです。着色料は国の基準問題をどちらも解決できることに気て広く世間に受け入れられつつある

内で使用すれば問題はありませんが、づきました。業務用マンガをビジネと感じ始めていたことも、後押しとより健康に配慮しようと開発された

スにしたいという思いが強まり、なりました。会社を退職し、2017 年

商品でした。しかし、自然のままで28 歳のときに創業を決意しました。

8 月に創業しました。

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

17

務内容を説明して回りました。同業

いたと気づきました。そこで、交流者は全国的に少なく、札幌に特化

会などで「面白そう」と興味を示ししている企業はほとんどなかったてくれた人には機械的に連絡し、毎ので、たいていの人が興味を示してく

週火曜日に必ず 4 件のアポイントをれました。

入れると決めました。

しかし、受注には結びつきません

また、営業に説得力をもたせるたでした。そこで、まずは知人のためめに、広告をマンガ化したときの効に無料でマンガの広告を制作してみ果について、数字の裏付けをとりたることにしました。実際に仕事をし

いと考えました。そのころ、幸運にてみることで、当社の業務の流れやもファクスで送信するダイレクト―予定より早く創業することにな

改善点、アピールポイントがよくわ

メールをマンガ化する仕事を受注でりましたが順調に進みましたか。

かってきました。知人からは、マンきました。そこで、マンガ化した広告

顧客がまったくいない状態で創業ガ化する前よりも問い合わせが増えとそれまで使用していた広告の両方したので、半年間は売り上げがありまたと言われ、業務用マンガの効果にを発信してもらい、どちらを経由したせんでした。営業先もわからず、最初自信をもつこともできました。

問い合わせが多いかを調べました。

© スタークリエイツ
入園案内を作成する会社の広告

暗中模索の創業期

自信をもってトークできるようにすると、マンガ化した広告は、文字なったことがよかったのでしょうか。

と写真だけの広告に比べて、実に

ただ、集客できないなりにさまざ交流会で話をした人から、初めて仕6 倍以上もの反応があったのです。

まなところに顔を出していました。

事の依頼を受けることができました。

積極的なアポイントで見込み客を

例えば、札幌市が創設したクリエー

2018 年 2 月のことです。

の1、2カ月は当社のホームページやチラシをつくっているだけでした。

逃さず、また、数字に基づく効果的な営業ができるようになったことで、ターのためのインキュベーションオ
フィスや、札幌駅近くにあるコワー―その後は安定して売り上げを確

毎月約 60 万～100 万円の売り上げをキングスペースです。

保できるようになりましたか。

確保できるようになりました。最近

そこで出会ったフリーランスの仲

少しずつ仕事が入るようになりま

は、マンガ制作だけでなくコンサル

間から、異業種交流会や経営者団体

したが、思うように売り上げは伸び

ティングの依頼も増えてきています。

に参加して、人脈をつくるようアドませんでした。そこで、受注を得らバイスを受けました。そのほか、勤れたときに、自分は何をしていたの務時代に取引のあった会社の知人かを分析してみました。それまで、から勧められたこともあり、北海受注に至った案件は、お客さまから―業務用マンガとコンサルティン

道中小企業家同友会にも入会しましの強い要望があったと思い込んでいグは関連がないように思えます。

た。ほかにもいくつかの経営者団ました。しかし、実際には、交流会

当社では、マンガを制作する前に、体に所属し、積極的に交流会に参の後にこちらからアポイントをとっ必ずお客さまからヒアリングを行い加したりして、知り合った人には業て個別に営業し、もう一押しをしてます。そこだけをコンサルティング

18

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

勤務経験を生かしたサービス

として独立させたのです。ヒアリン

そうした経験を積み重ね、多角的が、当たり前に北海道で働ける環境

グを行うのは、お客さまごとにマンな視点で物事を考えられるようにをつくる手助けもしていきたいです。

ガ化すべきポイントが異なるからでなったことが、コンサルティング力

北海道の学生のなかには、卒業後す。時間をかけて打ち合わせを行い、の向上につながったのだと思います。

に、就職のために仕方なく道外に出サービスの特徴を聞いたり、営業の加えて、札幌を中心に営業し、すぐる人も多くいます。しかし、仕事を成果があがった事例を分析し、一緒に対応できるようにしていること

通じてたくさんの企業に出会うほど、に成功パターンを探したりします。

も、気軽に相談してもらえるように

北海道には魅力的な企業が少ないのなった一因だと思います。

ではなく、学生からの認知度が低い

受注が増えるに従い、マンガだけだけなのだと思うようになりました。

では解決できない企業の課題に直面することも多くなりました。そこで、―軌道に乗りましたね。

北海道で働きたい学生と人材不足

マンガにこだわらず提案するように課題はまだあります。広告をマンに悩む企業のすれ違いを解消したい。

したのです。すると、ヒアリングをガ化しても効果がなかったと言われマンガは学生に興味をもってもらい

通じて自社の強みがわかった、営業ることもあります。そうしたお客さやすいので、当社が会社案内をつの効率をあげられたなど、喜びの声

まに詳しく話を聞くと、どこで配れくったり、ホームページづくりをサをいただくことが多くなりました。

ばよいのかわからず店先に置いていポートしたりすることで、認知度を

マンガの制作が終わった後も、コンるだけだったなど、運用が効果的に高める手助けができるはずです。

サルティングは継続してほしいと依できていないことがわかりました。

もちろん、当社も学生にとって魅

頼されるようになったのです。

広告の配布先や配布時期など、運用力的な会社でありたいと考えていま

こうした提案ができるのは、勤務面までトータルで支援できるよう、す。これからもマンガを通じて、地経験のおかげだと思います。勤務時従業員を雇って体制を整え、お客さ

元企業や学生のコミュニケーション

代に接客から店舗管理まで、さまざまの満足度を高める必要があります。

を支援し、「伝わらない」ことで生じまな仕事を経験し、その都度、必要

また、今後は北海道で働きたい人

るすれ違いを解決していきたいです。

な知識を独学で深掘りして幅広い分
野の知識を習得しました。また、もともと学生時代から起業に興味があ

聞き手からり、勤務時代も経営者側に立って考梅沢さんは就職したとき、まさか自分が鮮魚担当になるとは思ってもみなかった。

えることを意識していました。特にそれでも目の前の仕事に全力で取り組むことが大事だと、包丁さばきを何度も練習し本部で勤務をしていたときは、IT 投資を提案するために、業務フローを横断的に見直したりしました。経営者の視点で会社の経営課題について考え、各部署の利益も考慮しながら提案を推し進めていったのです。

た。後にそれが意外なところで役に立つ。包丁の動きは直線を引くペンの動きと同じで、絵もうまく描けるようになったのだ。画力があがったという自信は、業務用マン
ガで創業する決意を後押しすることにもつながった。
一見関係がなさそうなことも、ビジネスチャンスの発見やその後の商品やサービスの開発につながることがある。梅沢さんの起業の軌跡をたどると、本人の考え方ややる気次第でどんな経験も生かすことができるのだと教えられる。

（青山 苑子）

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

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第 53 回

小企業の景況は、持ち直しの動きに足踏みがみられる～ 全国中小企業動向調査・小企業編（2019年7－9月期実績、10－12月期見通し）結果 ～当研究所が 2019 年 9 月中旬に実施した「全国中小企業動向調査・小企業編」の結果によれば、2019 年 7－9月期の小企業の業況判断DIは前期から横ばいとなった。来期（2019 年
10－12月期）は低下する見通しとなっており、小企業の景況は、持ち直しの動きに足踏みがみられる。

業況判断 DI は前期から横ばい

製造業では DI が低下、非製造業では上昇

当研究所では四半期ごとに「全国中小企業動向調査・

業況判断 DI の動きを業種別にみてみよう（表－1）。

小企業編」を実施している。本調査は全国の従業者数

製造業の今期実績は－37.2と、前期（－28.4）から

20人未満の小企業1万社を対象として、業況や売上、採算

8.8ポイント低下した。低下は3期連続である。一般機械器などについて、今期の実績および来期の見通しを尋ねて具製造業や輸送用機械器具製造業などの輸出関連業種

いる。

では、米中貿易摩擦に端を発した外需の減速が引き続き今期（2019 年 7 － 9 月期）の業況判断 DI（業況が「良大きな影響を及ぼした。内需関連では、食料品製造業やい」と回答した企業割合－「悪い」と回答した企業割合）は印刷業が大きく低下した。天候不順により野菜価格が上－26.0と、
前期（－26.0）から横ばいとなった（図－1）。

昇したことや、前期に改元に伴って需要が増加した印刷

例年、7 － 9 月期の DI は前期から低下することが多いな

業で反動が生じたことなどが背景にあると考えられる。

か、今回は同水準を維持した。ただ、前年同期（－ 25.6）

非製造業は前期（－ 25.6）から小幅に上昇し、－ 24.1 とに比べて低下しており、このところは DI の上昇の動きなった。業種別にみると、小売業とサービス業を除くすに一服感がみられる。来期（2019 年10－12月期）のDI

べての業種で上昇した。以下ではまず、上昇した業種をは－32.4と低下する見通しであり、小企業の景況は、持ち詳しくみていこう。

直しの動きに足踏みがみられる。

20

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

卸売業は前期（－23.8）から5.0ポイント上昇し、
－18.8

図－ 1

業況判断 DI の推移（全業種計）（DI）（91/2） （93/10）△▼
30（90/7−9）
20
22.9
10

（97/5）（99/1）（00/11）（02/1）△▼△ ▼（08/2）（09/3）（12/3）（12/11）
△ ▼
△ ▼

0
−10

（94/7−9）
−26.4

−20
−30

（00/4−6）
−45.0

−40
−50

−47.8
（93/10−12）

−60

−61.3
−65.9 （01/10−12）（98/7−9）−70−80−26.0(19/4−6)−26.0(19/7−9)−32.4(19/10−12見通し)（05/10−12）
−35.4

1990

91

92

93

94

95

96

97

98

99 2000

01

02

03

−63.6
（09/1−3）
04

05

06

07

08

09

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19（暦年）

資料： 日本政策金融公庫総合研究所「全国中小企業動向調査・小企業編」（以下同じ）（注）1 業況判断DIは、調査対象企業の業況が「良い」と回答した企業割合から「悪い」と回答した企業割合を差し引いた値（以下同じ）
。
2
は実績、
は見通し。
3 △は景気の山、▼は景気の谷、シャドー部分は景気後退期を示す。

となった。2019 年 10 月の消費税率引き上げに伴う駆け

表－ 1

業種別業況判断 DI の推移

込み需要により、建築材料卸売業が上昇した。

2018 年

飲食店・宿泊業は前期（－31.1）から 8.1 ポイント上

7−9

2019 年

10 − 12

1−3

4−6

7−9

（見通し）
10 − 12

昇し、－23.0となった。例年 7－9 月期は行楽シーズン

全業種計− 25.6 − 19.3 − 25.8 − 26.0 − 26.0 − 32.4

で DI が高くなる傾向にあることに加えて、今期はラグ製造業− 21.1

ビーワールドカップの日本開催により、国内外からの観戦客による飲食・宿泊需要が高まったことも追い風とな
り、DI が上昇した。
情報通信業は前期（－14.0）から16.9ポイント上昇し、2.9となった。今回の消費税率の変更や、2020 年 1 月の

− 8.0 − 21.0 − 28.4 − 37.2 − 35.6

金属・機械

− 4.4

その他製造

− 32.0 − 19.1 − 30.4 − 30.4 − 41.1 − 34.6

卸売業

9.1    

− 6.8 − 25.4 − 31.3 − 37.1

− 28.1 − 12.8 − 22.3 − 23.8 − 18.8 − 27.6

繊・衣・食− 31.0 − 15.3 − 29.5 − 22.9 − 22.2 − 25.5

機械・建材

− 24.7

小売業− 9.9 − 14.9 − 24.8 − 15.0 − 30.0

− 39.1 − 35.7 − 38.0 − 36.5 − 37.0 − 44.9

耐久消費財

− 10.7 − 21.0 − 25.4 − 15.9 − 11.4 − 40.7

非耐久消費財− 44.6 − 38.4 − 40.6 − 40.4 − 42.1 − 45.8

windows 7 のサポート終了が控えており、システムの補

飲食店・宿泊業 − 29.0 − 30.2 − 36.1 − 31.1 − 23.0 − 35.9

修や更新が多かったことが DI を押し上げた。

サービス業

建設業は前期（－4.4）から2.0ポイント上昇し、－2.4− 26.1 − 23.0 − 30.8 − 22.4 − 28.1 − 32.5

事業所向け

− 6.3

個人向け

− 32.2 − 33.4 − 38.5 − 25.3 − 32.6 − 36.6

9.2

− 6.4 − 12.6 − 12.9 − 19.1となった。内訳をみると、床・内装工事業、電気工事業、情報通信業− 13.1

− 3.8

2.9

− 9.9

管工事業で上昇した。リフォーム関連での駆け込み需要

建設業

− 2.7

9.8

− 2.4

− 9.9

運輸業

− 10.9 − 13.2 − 20.7 − 35.4 − 14.9

− 9.0がプラスに働いた。
運輸業は前期（－35.4）から20.5ポイント上昇し－14.9となった。道路貨物と道路旅客の両方で、DIが大きく上− 4.6 − 14.0
7.0

− 4.4

道路貨物

− 4.0

− 3.7 − 11.6 − 28.2 − 10.3

道路旅客

− 22.8 − 27.8 − 36.4 − 45.8 − 23.0 − 25.0

0.0（注）網掛けは、前期から低下した値。

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December 2019 No.135

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表－ 2

業種別業況判断 DI の 10－12月期見通しと7－9 月期実績との差（2019年10－12月期見通し）−（同年7－9月期実績）

全業種計
製造業
卸売業
小売業
飲食店・宿泊業
サービス業
情報通信業
建設業
運輸業

−6.4
1.6
−8.8
−7.9
−12.9
−4.4
−12.8
−7.5
5.9

過去の平均
（10－12月期見通しと7－9月期実績との差の平均）
−1.7
−1.7
1.1
0.9
−4.9
−0.9
−2.5
−6.1
0.4

（注）1「過去の平均」は、2010 年以降の、各年の10－12月期見通しと同
じ年の7－9月期実績との差の平均。
2 網掛けは、過去の平均を下回る値。

下する見通しとなっている（前掲表－1）。業種別にみると、製造業（－35.6）では小幅に上昇するものの、非製造業では運輸業を除くすべての業種で低下する見通しだ。
来期見通しの低下幅は、過去の調査と比較して大きいのだろうか。表－2 では、左に 2019 年 10－12 月期見通
しと7－9 月期実績との差を、右に最近 10 年間の調査における、10－12月期見通しと7－9月期実績の差（「各年の 10 － 12 月期業況判断 DI（見通し）」－「同じ年の7－9 月期業況判断 DI（実績）」）の平均を示している。
値がマイナスの場合は、10－12 月期の見通しが 7－9 月
期実績から低下していることを意味する。全業種計の値昇した。7 月から 9 月の間、燃料価格が総じて低い水準をみると、2019 年の値（－6.4）は、過去の平均（－1.7）で安定し、採算が改善したことが業況判断にプラスに働からの隔たりが大きく、足元の小企業の先行き懸念は、いた。加えて、外国人旅行客の増加が個人タクシーやバ

過去の傾向と比べると大きいといえる。

スといった道路旅客の DI の上昇につながった。
このように幅広い業種で DI が上昇した一方で、小売業とサービス業は低下した。

業種別にみると、卸売業、小売業、飲食店・宿泊業、情報通信業で、過去の平均からの隔たりが大きい。卸売業、小売業では、年末に繁忙期を迎えるため、例年10－12月

小売業は、前期（－36.5）から 0.5 ポイントとわずか期見通しは上昇しやすく、過去の平均がプラスとなってに低下し、－37.0となった。内訳をみると、耐久消費財

いる。それにもかかわらず今回は低下しており、先行きが前期（－15.9）から 4.5 ポイント上昇する一方で、非に対する警戒感の強さがうかがえる。

耐久消費財は前期（－40.4）から1.7 ポイント低下した。

見通しが大きく悪化した理由は何だろうか。以下では、家電製品を中心に消費税率引き上げ前の駆け込み需要が調査先から寄せられたコメントをもとに、その要因につみられた。他方、軽減税率が適用される食品関連や、気いて考えてみたい。

温が低く夏物需要が低迷した衣料品関連は不振となった。

コメントのなかで最も多かったのは、消費税率引き上

サービス業は、前期（－22.4）から 5.7 ポイント低下

げ後の業況悪化を懸念する声だ。調査先からは、「消費税

し、－28.1となった。事業所向けがほぼ横ばいで推移し率が引き上げられることで消費者が買い控え、売上が減たのに対し、個人向けは低下し、全体を下押しした。個少するのではないかと心配だ」（中国、飲食料品小売業）、

人向けのうち洗濯業が、繁忙期を過ぎて大きく低下した。

「消費税率引き上げの影響がどうなるか不安だ」（東京・
南関東、化粧品卸売業）、「消費税率の引き上げで、消費見通し DI は大幅に低下
続いて、来期の見通しをみてみよう。来期の業況判断
DI は全業種計で－32.4と、今期実績から 6.4 ポイント低22

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

マインドの悪化が懸念される」（近畿、婦人服小売業）といった声が多数寄せられた。過去の経験などから、消費税率引き上げ後の売上低迷を懸念しているようだ。
卸売業、小売業については、前掲表－1 で、業種を分けてDIの動きをみることができる。機械・建材卸売業の

図－2 消費税率引き上げ前後の業況判断DI（全業種計）

来期のDI（－30.0）は、今期（－15.0）から15.0ポイン

（DI）
−10

消費税率引き上げ

ト、耐久消費財小売業の来期の DI（－ 40.7）は、今期（－ 11.4）から 29.3 ポイント、それぞれ低下している。

−20

2019年の引き上げ時

情報通信業も大きく低下しており、今期の駆け込み需要が大きかった業種では、来期の DI が大幅に低下する見−30通しとなっている。
ただ、繊・衣・食卸売業、非耐久消費財小売業、飲食2014年の引き上げ時−40

店・宿泊業についても、来期見通しは今期実績から低下している。消費者の買い控えに対する懸念が幅広い業種に広がっていることが、DI の動きからも読み取れる。
次に、今回の見通しの低下を2014 年 4 月の消費税率引き上げ時と比較してみよう。図－2は、消費税率引き上げ

−50
−4

−3

−2

−1

0
1
2
3
4
(引き上げ月との時間差（四半期）)（注）1 業況判断 DI は、消費税率引き上げ（2014 年 4 月、2019 年 10 月）
前後それぞれ 1 年分を示している。
2 図− 1（注）2 に同じ。

前後の、全業種計の業況判断 DIの推移を示している。
2014 年 1 － 3 月期の業況判断 DI（実績）は－ 24.3、になっている」（北関東・信越、玩具・雑貨製造業）、「毎

4 － 6 月期見通しは－41.3 で、両者の差は 17.0 ポイント

年最低賃金が上昇し、利益を圧迫している」（東北、精肉だった。今回は 6.4 ポイント（前掲表－2）と、低下幅は店）といった声があり、10－12 月期見通しの低下要因に2014 年の税率引き上げ時よりも小さい。DIをみるかぎり、なったことがみてとれる。

先行きに対する懸念は前回ほど強くないといえる。

日韓関係の悪化は、観光に関連する産業を中心に、先

なお、2014年4－6月期の業況判断DI（実績）は－28.5

行きを不透明にしている。
日本政府観光局（JNTO）によと、見通しの－41.3よりも大きく上振れしており、2014 年

ると、このところ韓国からの訪日外客数は前年同月比で4 月の消費税率引き上げ直後の業況は、当初懸念されて大幅に減少している。調査先からも、「韓国人の利用者がいたほどには悪化しなかった。来期の実績も見通しから減っており、このまま続けば収入に影響が出る」（九州、

上振れするかが注目される。

個人タクシー）といった声が寄せられた。

消費税率の引き上げ以外にも、見通しを押し下げる要10 月に入ってからは、台風 19 号をはじめとした自然災因は数多くある。米中貿易摩擦は依然として予断を許さ害が各地で甚大な被害をもたらしており、小企業を取りない状況にあり、引き続き先行きの懸念材料となってい巻く環境は厳しさを増している。そうしたなか、小企業る。加えて、足元では最低賃金の改定や日韓関係の悪化の景況が持ち直しの動きを続けていくか、注視する必要

が、景況感を下押しする要因になっている。

がある。

2019 年 10 月には、全国で最低賃金の引き上げが実施（星田 佳祐）

され、一部の都道府県では 1,000 円を超えた。動向調査の調査先からは、「最低賃金の上昇とそれに伴う保険料の増加分をすべて販売価格に転嫁することはできず、負担調査結果の詳細や時系列データはこちらをご覧ください。
https://www.jfc.go.jp/n/findings/gri.html

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December 2019 No.135

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産業リポート

ラケット用ガットの加工風景・㈱ゴーセン

ポールの加工風景・㈱シナノ

スポーツ用品製造業のものづくりと顧客開拓
Vol.

3

（最終回）

国内市場の縮小への対応策
総合研究所 主席研究員

海上 泰生
し こう

連載第 1 回で述べたとおり、スポーツ用品製造業には、学生数の減少や、趣味や嗜好の多様化などに伴う競技者人口の減少という大きな課題がある。本連載で紹介してきた事例企業各社も、この課題に対応するため、多くの試行錯誤を経て、今日まで事業を展開している。彼らの足跡から、中小企業の経営全般に通じるような何らかの有用な示唆を得ることができないだろうか。
最終回では、国内市場の縮小に対応するために、事例企業各社がどのような取り組みを行っているかという点に着目し、需要の拡大を促すためのヒントを探っていきたい。
し、わが国発祥の柔道ではあるが、国内市場の成長に限海外有望市場の開拓界がみえた以上、海外に出るしかないと、他国の有望市場を開拓していく方針を示す。

少子化の進行に伴う学生数の減少によって、体育教材
し こう

柔道は今日、世界中に愛好者を増やし、なかにはフや部活動の用途の需要が縮小していること、趣味や嗜好

ランスのように、日本よりも競技人口が多いとされる国が多様化し、スポーツに振り向ける資金や時間が減ったもあるなど、
国際的スポーツとしての地位を固めている。

ことは、スポーツ用品製造業の経営に大きな影響を与え五輪をはじめ、国際大会が多く開催されるので、その機けんいんている。第 2 回で紹介した、業界を牽引する企業も例外

会をとらえ、㈱九櫻は必ず参加各国の選手や役員と交流ではないはずだが、どう対応しているのだろうか。

している。人と人とのつながりを基盤として海外市場をまず、学校体育の正課に採用され、部活動や町道場でく さくら

開拓するのが同社のやり方である。その成果として、例も多く行われている柔道を事業の主対象とする㈱九 櫻

えばロンドン五輪では、ロシア、中国、モンゴル、ベル（大阪府）は、学生数の減少に直接影響を受ける企業のギーなど多くの国のチームが同社の柔道衣を採用し、着一つである。同社は、学校用柔道衣の需要の減少を実感

用国の数は世界のメーカーのなかで 3 番目だった。また、

24

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

海外の一般ユーザーへの商流の構築という点では、目下、各国で販売代理店を探している。現地の柔道衣メーカーに OEM 供給し、先方のブランドで同社製品を販売する
ルートもある。九櫻というブランドは表に出ないが、これも海外市場開拓である。
柔道のように、学生を中心に競技人口が徐々に減少し
しゅう え んていくのも問題だが、ブームの終 焉 により急激に競技ユーザーが減少したスキー業界のようなケースもある。
スキー用ポールのトップメーカーである㈱シナノ（長野

スポーツ用アイウェアの直営店舗・山本光学㈱県）によると、国内のスキー関連市場は、1991 年に4,300 億円だったものが、2012 年には1,000 億円に落ち込んだという。スキーブームが去った後、新たにスノー

競技普及事業による市場の拡大

ボードが市場に加わったが、スキーの減少をカバーするほどの需要ではない。五輪やワールドカップで人気の少子化が進むなかでも、あくまで競技人口を増やそう

モーグルも、競技人口は限られている。㈱シナノは、スと活動する企業もある。最高級の卓球ボールで知られる

キー用ポールの分野で、すでに国内市場の占有率が 40％

日本卓球㈱（東京都）は、月刊の卓球雑誌「ニッタク以上あり、飛躍的なシェア拡大はあまり望めない。仮に

ニュース」を発刊し、すでに 70 年になる。卓球競技の倍の 80％を獲得したとしても、市場が縮小する以前の普及のため、練習や指導の方法、各種競技大会の結果報

売上高には届かない。やはり、国内の事業展開だけでは告、新製品ニュース、卓球界のトピックス、選手や愛好限界があると判断し、海外への売り込みに力を入れるこ者のエピソードなどの情報を提供してきた。加えて、とにした。英語の得意な社員も採用して、本格的に営業「ニッタク杯」と冠した市民レベルの競技大会を全国各体制を整えているという。

地で開催している。営業社員は、全国の小学校、中学校、スキーやゴルフなどのトッププロも愛用するアイ高校を訪れ、講習会や新製品の紹介、試打会などを行っ

ウェアの山本光学㈱（大阪府）は、海外売上高をすでにて、地道に種をまいている。BS 放送で卓球専門番組が全体の約 2 割にまで引き上げており、1 国 1 店ずつ、全

始まってからは、スポンサーCM も出している。

20 カ国に代理店を置いている。個々の国や地区レベル

そうした甲斐があって、卓球にも同社にも注目が集まで開催される競技大会にも積極的に出展して、地道に知るようになってきた実感があるという。最近は、五輪を

名度の向上を図っている。

含む国際レベルの試合でも日本勢の活躍が目立つよう

スポーツ用品メーカーでは、B to B 産業や部品サプラになり、卓球人気が高まってきた。少子化でも学校の卓イヤーなどの場合と異なり、自らの手で海外販売網を構

球部員の人数は減っていない。同社は、競技の普及も事築しなければならないケースが多い。そのぶん、苦労も業の一環と考え、今後も継続していく方針である。

多いが、事例企業各社は、人と人との地道なつながりを一方、合成ガットのパイオニアである㈱ゴーセン

広げながら、
グローバルブランドの確立を目指している。

（大阪府）は、ラケット用ガットについて最高レベルの日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

25コンディションを提供することで、競技者の満足感を高い強度と軽量化を両立するとともに、衝撃を吸収する仕め、ひいては競技の普及と発展を図るという活動を行っ組みによる静かな突き心地と優しい跳ね返りを実現できはりびとている。「張人プロジェクト」と称するユニークな試みている。顧客の評判もよく、有力な収益源になっている。

は、ガットの性能を十分に発揮してもらうため、ガット

ただし、トレイルランニングのように新しい種目は普及を張る技術の講習や検定などを行い、同社が積み上げて活動が必要で、イベントを主催して技術指導をしたり、きた技術蓄積の成果を一般のプレーヤーに共有してもユーザーと交流したりと、ファンづくりに精力的に取りらおうというものである。一般企業が技術認定のような組んでいる。ものづくりだけではすまない難しさもある。

仕組みをつくったため、多少の摩擦もあった。それでも、

パラリンピックへの注目度が高まるなか、障害者ス

地道な普及活動を続けていった結果、全国で 2,000 人以

ポーツという新たなカテゴリーの急拡大も見逃せない。

上が認定を受けるまでになった。ガットの特性やプレー

健常者と同じ用具を用いるものもあるが、まったく新しい

ヤーの技術・体力に合わせて的確に張る技術に対し、潜用具の需要を生む競技も少なくない。例えば、山本光学㈱

在的なニーズがあったといえる。

は、パラリンピックの種目である「ゴールボール」用の

このほかにも、同社は、フェイスブックなど SNS を製品の供給を始めた。ゴールボールとは、目隠し（アイ

通して大会成績の報告や選手の紹介、新製品のニュース

シェード）をし、鈴の入ったボールを転がして、ゴールなどを積極的に発信している。記事には、かなり多くのに入れる競技である。全員の視力の条件を合わせるためアクセスがあり、SNS の影響力の大きさを感じるという。

の遮光板を普通のゴーグル内に入れて使用していたが、同社は、より安全なものが求められると考えた。専門の新種目への参入による市場開拓

アイシェードを開発して、一般社団法人日本ゴールボール
協会に提案したところ、製品提供契約を正式に締結する

既存種目の競技者人口が減少傾向にある一方で、新たことができた。

な種目が次々と誕生する動きもある。例えば、1996 年の新種目をいきなり事業の柱にすることは難しいが、アトランタ五輪の種目数は 271 種目だったが、2016 年

既存の製造設備とノウハウを応用できるものであれば、リオデ ジャネイロ五 輪 では 306 種目と、20 年の間に用具の開発に要する負担はさほど重くない。将来、競技

35 種目も増えている。スポーツの世界でも趣味や嗜好の人口が増え、市場が拡大した際には先行者利得が期待で多様化が起きて、細分化が進んでいるためだ。スポーツ

きる。この点が大きな魅力である。

用品メーカーにとっては、ここに新たな商機がある。
実際に、㈱シナノは、強みのあるスキーポールを原

スポーツ用品で培った技術のヨコ展開

点に、トレッキング（山歩き）、トレイルランニング（未舗装の山岳路を走る中長距離走）、ウォーキングと新種目の市場もさることながら、もう一歩進めて、いう新しい種目用のポール開発に次々と挑戦してきた。

スポーツ用品の枠を超え、強みが活きる新天地を開拓す

もともとスキーが日本に伝来してすぐにポール製造に取る道もある。㈱シナノは、得意なポール加工技術と握りりかかる気風をもつ同社であるから、新ジャンルの開拓の技術を広く展開するため、「山から街へ」「スキー用品には積極的だった。同社のトレッキング用ポールは、高からタウンユースへ」というビジョンの下、シニア世代

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日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

向けの歩行補助杖の市場に参入した。
参入当時、杖の市場は、台湾・中国製が 8 割を占め、廉価な品が大半だったが、同社は、杖のブランド「カイノス」を、それらとは異なる高級品として位置づけた。
主に百貨店で販売し、ホームセンターには置かない戦略をとったのである。併せて、握りやすい独自のソフトグ
リップを開発し、特許を多数取得したり、「杖は 1 本だ
け使うもの」という常識を覆し、左右 2 本を同時に使う「あんしん 2 本杖」を発売したりするなど、他社の一歩

自社ブランド「エポン」の直営店舗・㈱遠藤製作所

先を行く商品を企画してきた。
また、近年は、杖の商品性も変わりつつある。おしゃ

仕上げが不要なレベルまで精密な成形を鍛造だけで行れの一環として、使用する場面や服装に合わせて何本もう、ネットシェイプ鍛造を実現した。その結果、高精度購入する人が増えているということ、自分用に買うだけで加工面がきれいな仕上がりに加え、大幅な工程の削減

でなくプレゼントのために買う需要も大きいことなどと材料費の低減が可能になり、競争力ある製品を生み出が、杖の市場に本格参入したことでわかってきた。こうしている。

した動きに対応した商品を投入し、杖の売り上げは10 年で 2 倍に伸びた。今や事業の柱の一つとなってい以上のように、本連載ではスポーツ用品製造業の経営る。この例でわかるように、少子化によりスポーツ用品

環境の変化と、それに対応する取り組みを紹介してきの市場は縮小したが、逆に高齢化の進行により、杖といた。規模の面でいえば、スポーツ用品製造業は、わが国

う新たな市場が有望になってきた。

経済を牽引するほどの有力産業ではない。先端的産業と同じ高齢化の流れで拡大が見込まれる市場といえば、やして扱われることもあまりない。しかし、個々の企業を

はり医療の分野であろう。その動きを意識した㈱ゴーセン

丹念にみていけば、精度を追求し、ユーザーの繊細な要

は、さまざまな合成繊維を製造できる能力を活かして、医求に応えることで、世界的に存在感を発揮する企業や、療用縫合糸を開発した。新設した研究開発センターのク中小企業でありながら、自ら率先して競技の普及や技術

リーンルーム内で製造している。今後、成長が確実な分野の向上にまで取り組む企業の姿を見出すことができる。

なので、大いに期待をかけているという。

世界が注目する東京五輪も近い。こうした優れた企業㈱遠藤製作所も、ゴルフクラブヘッド製造で培ったに光が当たり、わが国スポーツ用品製造業が国内外で独自の鍛造技術を応用して、整形外科用のインプラント

より多くの支持を集める日が来ることを期待したい。

だいたいこっとう

製品（身体に埋め込む人工股関節、人工大腿骨頭など）に参入した。世界的な大手企業も参入している有望分野だが、それらの企業は材料から削り出していくのが一般的である。しかし、削り出しは、時間もコストもかかり効率が良くない。そこで、同社では、切削や研磨による（注）インタビューの実施期間は、2018年8月～10月。
本連載は、当研究所発行の『日本公庫総研レポート』No.2019-3「スポーツ用品製造業の経営戦略」（2019年9月）を再構成したものである。詳細については、同レポートを参照されたい。

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社史から読み解く経営戦略

三菱鉛筆－ロゴマークに込めた創業者の思い－
第 41 話
社史研究家

村橋 勝子（むらはし かつこ）

経済団体連合会（現・（一社）日本経済団体連合会）元・情報メディアグループ長。在職中に約 1万冊の社史現物を観察して斬新な切り口で多面的に実態分析し、『社史の研究』（ダイヤ
モンド社、2002年）にまとめる。ほかの著書に『にっぽん企業家烈伝』（2007 年）、
『カイシャ意外史：社史が語る仰天創業記』（2008 年、ともに日本経済新聞出版社）。一般にはなじみのなかった「社史」という情報領域に潜む尽きせぬ魅力を広く一般に紹介した社史研究の第一人者。

日本で本格的に鉛筆が使われはじめたのは、明治維新

眞崎は逓信省の『局用鉛筆』に採用された感動を後世を過ぎてからである。当時、海外から輸入される鉛筆はに残したいと考えた。局用鉛筆に一号、二号、三号とい大変な貴重品で、所持できた人はほんの一握りであった。

う 3 種類の硬度（芯の濃さ）があったことと、眞崎家のま さき に ろく

こうしたなか、鉛筆の国産化に動いたのが、眞崎仁六だ。

み つ うろこ

家紋が「三鱗」であったことから、1903 年、スリーダ
イヤモンドを図案化し、商標登録した。三菱財閥の三菱

スリーダイヤモンドの起源

商事がグループ各社の一番手として三菱マークを登録し貿易会社「起立工商会社」に勤めていた眞崎は、
1878 年たときより15 年も前の出来事である。後年、財閥解体のにパリ万国博覧会に赴いた際、展示されていた外国製の影響で同社の商標は抹殺寸前まで追い込まれたが、三菱鉛筆に心を奪われた。帰国後、「鉛筆の芯は黒鉛と粘土のグループと同社は何の関係もない。

混合物らしい」という知識を頼りに研究に着手、1887 年、東京市四谷区内藤新宿に眞崎鉛筆製造所を設立した。
これが三菱鉛筆の始まりである。

混乱の時代を乗り越え品質を向上
第 1 次世界大戦が勃発するとドイツ製鉛筆の海外輸
おう か

当時、鉛筆は 1 本ずつのバラ売りであったため、販売出が途絶え、わが国の鉛筆業者は好況を謳歌した。初輸は苦しかった。眞崎は品質改良に努め、自社の鉛筆は替出となった 1914 年の輸出額は 4 万 8,000 円、3 年後にはえ芯さえあれば 1 本で数十カ月は使える「はさみ鉛筆」

200 万円を突破した。

であることをセールスポイントにして、販路を開拓していった。
転機が訪れたのは、創業 11 年目のときである。納入先の逓信省（現・総務省）から「はさみ鉛筆は芯が引っ込

しかし、国産鉛筆の多くは品質が良くなかった。眞崎は輸出に最高級品を当てて市場の信用維持に努めながら、海外製品の書き味を再現すべく、芯に浸み込ませる油の温度や浸透時間の調整などに取り組んだ。

むことがあって不便なので、普通の削り鉛筆に代えてほ

第 2 次世界大戦中は軍需指定工場として大量の鉛筆をしい」と頼まれた。眞崎は 3 年かけて削り鉛筆の製造ノ

海軍に納入したほか、紫外線を当てると文字が読み取れ

ウハウを確立、2 万本の受注を獲得すると、2B、HB、2Hる白色鉛筆や、特殊な液体に入れると書いたものが消えの 3 種類の鉛筆を納入した。

る色鉛筆、航空機で飛行中に航路図に文字や記号を記入

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するための航空機専用鉛筆など、特殊鉛筆も生産した。
いずれも軍の厳重な監督のもとにつくられた。
戦争末期には、主力の大井、神奈川、子安の各工場を空襲で焼失したが、終戦後、いち早く復興計画を練り、1945 年11月には、大井工場での生産を再開した。
1952 年 6 月、社名を三菱鉛筆に改め、社名と商品名を同じにすると、生産工程の標準化と品質管理の近代化を
せんぺい

進めた。
1957 年に多角化路線の尖兵「三菱シャープナー
（鉛筆削り）」を発売、翌年には高級の極致を追求した最高級鉛筆「ユニ」を開発した。ユニの名称は唯一・最高を意味する unique から採っている。直ちに商標を登録す
ると、文字の形も独自のものを考案した。1 本 50 円と、三菱鉛筆の歩み1887 年
1901年
1903 年
1925 年1952 年
1958 年
1959 年
1962 年

眞崎仁六が眞崎鉛筆製造所を設立
逓信省に局用鉛筆を納入｢三菱｣ をブランド登録
大和鉛筆と合併、眞崎大和鉛筆㈱を設立
社名を三菱鉛筆㈱と改称、社名と商品名を統一
国産高級鉛筆「ユニ」発売
ボールペンの製造を開始
東京証券取引所第 2 部に上場
（1972 年第 1部に指定替え）

1975 年
1977 年
1985 年
1986 年

トータルキャラクター商品 ｢BOXY｣ 発売｢米国三菱鉛筆｣ を設立
コンピュータ用印字リボンを発売
創業 100 年

資料：筆者作成

既存商品の倍以上の価格で売り出したが、予想を超える
爆発的ヒットになった。

油性インクを使用する油性マーカー類を開発した。
りょう がユニの成功を土台に、欧米の最高級品を凌駕する芯を

第1次・第 2 次石油危機後、同社の商品企画・商品展開開発すべく、社内に研究所を設置、業界の理想であるは大きく変化した。ボールペンは初筆性を改善し、インク「B の濃さで H の硬さ」を追求した。この理想を実現しの色をどのメーカーのものよりも黒くし、値段も他社よた鉛筆が「ハイユニ」である。

り 10 円安い 30 円とする戦略を立てた。これを純黒作戦

まっくろけと名づけ、一大キャンペーンを張った。

多角化で高まる存在感

また、大量生産・大量販売の時代が終わりを迎えつつ1960 年、鉛筆生産量で世界第 1 位に躍り出た同社は、あることをいち早く察知し、多品種少量生産時代にふさ

ボールペン、シャープペンシル、サインペンと、筆記具

わしい商品ラインアップを構築していった。その代表が、の多角化を進めた。スイスのアルベ社と技術提携して、1975 年発売の「BOXY」だ。筆記具・文具を共通の色とインクの組成、流出加減、チップの機構などについて研デザインでまとめたのである。販売方法も特徴的で、店究を重ね、鉛筆型、携帯型、キャップ式、ノック式など、頭に独立したコーナーをつくり、消費者の関心を集めた。

使いやすい商品を数多く開発した。シャープペンシルに

IT 機器の普及が進む現代、同社は筆記具の売れ行きの着目したのは、新たな粘結剤の誕生により芯の強度が著

伸びの鈍化に対処するため、教育・知育商品、手工芸品

しく向上、0.5ミリメートル径の芯をつくれるようになっなどホビー用品の開発にも力を注いでいる。
「最高の品質たからだ。

こそ最大のサービス」を社是に、総合筆記具メーカーとサインペンは用途・種類が最も多く、国内外の市場規しての基本スタンスを堅持しつつ、また、筆記具で培っ模も大きい、魅力にあふれた商品であったから、同社はた成果を応用して、数多くの新製品を送り出している。

社外の技術者との共同出資で別会社を設立した。ファイバーやプラスチックをペン芯とする水性サインペンや、＜参照社史＞『時代を書きすすむ 三菱鉛筆100 年』（1986 年）

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29自分だけの一着が見つかる場所
リッピング

ス ト ア

ripping store

オーナー

椎名 麻衣子

しいな まいこ《企業概要》
代 表 者 椎名 麻衣子
創業 2011 年
従業者数 1 人
事業内容 子ども服・婦人服等の販売
所 在 地 長野県飯田市座光寺 3993-1
電話番号
U R L

0265（48）5309
https://ameblo.jp/rippingstore

今やネット販売をしていない小売が展示会で見つけてきた 1 点ものを

市に店舗を構えても、人はそんなに来店は少数派かもしれない。それだけ中心に、近隣の店にはないデザインないと考え、ネット販売を選択した。

インターネットが世の中に浸透し、の服が並ぶ。子ども用の T シャツな

子育てとの両立もあった。だが、半世界中の人々を相手に商売できるよ

らば 1 枚 4,000 円前後と、量販店に年でこの考えを改める。ネット販売

うになった。一方、長野県飯田市に比べて高めである。「そのぶん、良いは多くの人を相手にできるが、一人ある洋服店、ripping storeは、開店

生地でしっかりとした縫製だから、ひとりの好みや商品に対する反応がから数カ月でネット販売をやめて、首回りや袖口が伸びにくいです」。

わからない。会話を通じておすすめ

子ども服を主軸にしながらも大人の品を見つけていく椎名さんの販売の男女のアイテムまでそろえている

スタイルからすると、相手の顔が見親子で通いたくなる店

から、家族で休日に訪れてそれぞれえない仕事はやりがいに欠けた。

がお気に入りの一着を選ぶシーンも同時期に東日本大震災が起きた。

取材の時間になり、店の扉を開く

よく見られる。子どもと大人が一緒

予期せぬ事態で人生が一変することと、壁一面を使った水色のディスプにおしゃれを楽しめる洋服店なのだ。

に衝撃を受けた。一度きりの人生な

レーと子どもの背丈ほどの小さな椎名さんは、大手セレクトショッ

ら自分が納得できる仕事をしたい。

ハンガーラックが見えた。色とりどり

プ・ビームスに 10 年間勤務した経験

家族や知人の協力を得て、3 カ月間の子ども服が並んでいる。
「そこで母をもつ。在職中は会話を大事にしたの急ピッチで店舗の開店を果たした。

親をまねて洋服を選ぶお子さんが多丁寧な接客が好評で、ビームス全店いんですよ」とオーナーの椎名麻衣子のなかから優秀販売員に選ばれた。

さんは笑顔で迎え入れてくれた。

その後、家族で故郷の飯田市に戻

店頭販売に切り替えた。

ちょっとした特別感を演出

ripping storeは、子ども服をメイン

り、2011年に子ども服のネットショッ

勢いに任せた開店であったが、隣にした洋服店だ。店内には、
椎名さん

プを開店した。子どもが少ない飯田にあるアジア料理店でママ会を開い

30

日本政策金融公庫 調査月報
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ている女性陣の目に留まり、店はす

詳しく把握するよう努めている。例

ぐに活気づいた。数時間かけて東京

えば、入学式、卒業式の服選び。晴や名古屋までわざわざ買い物に出てれ舞台で同じ服の同級生がいたら、いた人たちが飛びついたのだ。

格好がつかない。だから行事用と知子どもの背丈に合わせたディスプレー

さらに顧客との会話のなかで、おると学校名や学年を聞いたうえで、した服を着て孫が喜んでいる写真を

出かけ用の服にニーズがあると知っ同店で購入したほかの客とかぶらな見せに来てくれた。なかなか孫に会いた。普段使いは量販店のもので十分い服を提案する。こうすれば、販売に行けない祖父母にとって、近くにこだが、入学式や卒業式、誕生日、記した後にがっかりされることはない。

うした店があると頼もしい。椎名さん

念日など特別なシチュエーションで大がかりな仕掛けでなくても、はファッションの力で家族の絆を深着る服は親子共に周りと差をつけた

ちょっとした気配りで顧客の満足度めることによって、家族 3 世代を常くなる。しかし、周辺に洋服店は少は変わる。椎名さんが大切にする、そ連客に仕立て上げた。

なく、結局同じような装いになっての人だけの一着を一緒に探すという改めて考えると、顧客との接点がしまうことが多かった。商圏が狭く販売スタイルは、次第に顧客に受け入増える店舗の開店は椎名さんにとっ選択肢が少ない地方都市ならではのれられていった。

て正解だったといえる。一人ひとり悩みに、椎名さんは商機を見出した。

創業して 8 年。椎名さんのとりこの顧客と関係を深めることができれそこで椎名さんは、扱う商品を見になった常連客は多い。今や販売すば、顧客の数を追求する必要はない。

直した。知り合いのデザイナーからるのは、服だけではない。毎年の創何より、人口が少ない地方都市は

点数の少ないアイテムを直接買いつ

業記念イベントでは、雑貨やお菓子

競合も少ないから、一度築いた関係

けるなど、なるべく他店では扱ってなどをつくるワークショップを開催

が崩れにくい。同店では在庫余りがいない商品をそろえた。受注生産制している。常連客の発案でヨガ教室

少なく、セール前にほとんど売り切のブランドも取り扱い始めた。カタも始めた。朝の開店前の時間を使っれてしまうそうだ。椎名さんのセン

ログでパターンや色などを選べる

たレッスンは、多くの参加者でにぎスに顧客が満足している証しだろう。

サービスだ。どちらも安くはないが、わっている。レッスン後に買い物を

子どもをメインターゲットに据え

ここにしかないという特別感を演出楽しむ人もいる。

することができた。
売り方も工夫した。仕入れた服を全部は並べないのだ。その代わり、た点も見逃せない。体の成長に応じて衣替えが必要だから、自然と来店

世代を超えて愛される

頻度は高くなる。子ども用と共に大人用の購入機会も増える。
「ジジババ

会話のなかでヒントを見つけたら店

思いがけない来客もあった。近隣頭に置いていない商品をバックヤーに住む高齢者だ。話を聞くと、離れ

開店当初、1 歳だった椎名さんのドからもってきて披露する。自分のて暮らす孫への贈り物を買いに来た

息子は 9 歳になった。
子の成長と店の好みに合った、とっておきの一着にという。その人は椎名さんの親と同軌跡が重なる。どちらも、いつまで顧客の心はくすぐられる。

世代であったことから、親子のようも愛される存在になってほしいと、に会話が弾んだ。後日、プレゼント

椎名さんはほほ笑んだ。
（長沼 大海）接客中は、顧客の事情をなるべく消費」まで取り込んだ。

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日常を彩る生花をもっと身近に
㈱岡田花店

代表取締役

岡田 明利

おかだ あきとし《企業概要》
代 表 者 岡田 明利
創業 1961 年
資 本 金 300 万円
従業者数 16 人
事業内容 生花の販売、冠婚葬祭の装飾
所 在 地 宮崎県延岡市中川原町 1-4508
電話番号 0982（21）4187
U R L http://miyazaki-flower.com

宮崎県延岡市にある㈱岡田花店は、場や葬儀業者のほか、個人から直接だ。海外から安価な切り花が輸入さ

冠婚葬祭の会場を生花で装飾する

くる依頼も多い。特に葬儀での装飾れるようになり、価格競争にさらさサービスを主に手がける。店舗は、約サービスについては、延岡市内で 9 割れた農家が生産を止める例が出始め

200 坪もの広さを誇り、県内で栽培

以上のシェアをもつほどだ。

た。幼い頃から親しんだ県内産の生される花が店内を埋め尽くす。一般

もっとも、創業当初から装飾サー

花が海外産に追いやられてしまう。

的な生花店では考えられないほどのビスを手がけていたわけではない。

明利さんは、店舗売りのほかに新た品ぞろえで来店客を迎える岡田明利

明利さんの祖母が生花の行商をしたな販路がないか模索するなか、身に社長の狙いに迫った。

のが事業の始まりで、その後、父がつけたスキルを生かせる装飾サービ

引き継ぐと、スーパーの近くに構えたスに活路を見出したのだった。

花が生きる場を探す

店舗で生花を販売をしてきた。装飾
サービスに目をつけたのは、明利さん

花の良さを味わってもらう

宮崎県は全国でも有数のスイートが 88 年に同社に入ってからのことでピーや洋ランの生産地である。冬である。直前まで書店に勤務していた

結婚披露宴の会場入り口や新郎新も温暖で日照時間が長いため、色つ明利さんは、花に関する知識がなかっ婦が座るひな壇はもちろん、葬儀場

やが良くみずみずしい、高品質な花がた。父から仕入れや手入れ、販売なの祭壇にも良い花を飾りたいという育つ。おのずと県内産の生花を扱

どの実務を教わりながら、独学で国ニーズがある。花の質にこだわりたう業者が多く、同社も1961 年の創業家資格のフラワー装飾技能士 1 級をいシーンには、県内産の生花が最適

以来、延岡市で事業を展開してきた。

取得したほか、華道の教室に通ってだと考えた。仕入れのため市場によ

生け花の技術も磨いた。

く出入りしていた明利さんは、冠婚

現在、売り上げの 6 割以上を占めるのが、冠婚葬祭における生花の装

県内の生花業界に異変が起きたの葬祭業者から市場に装飾の発注が飾サービスである。提携する結婚式

は、90 年代の後半に差しかかった頃あったことを知ると、自ら進んで装32

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飾を披露した。他店に比べて色鮮やりを選ぶ楽しみが味わえるようにしかなデザインや花持ちの良さが評価たかったからだ。平均的な生花店のされ、これを機に徐々に声がかかる

10 倍以上の広さを誇る店内に、県内ようになったという。

産を中心に 200 種類以上の生花を並装飾サービスは後発であったため、現場では一歩踏み込んだ仕事を心が店内は色とりどりの生花であふれるべた。立地は遠方からでもアクセス

スには、在庫のなかでその日に最もしやすい幹線道路沿いを選んだ。

良い状態の生花を使用するので、けた。例えば、結婚式場では従来、装飾サービスでの知名度もあり、傷んでしまう前に消費できるのだ。

装飾業者は式場のコーディネーター

移転後の店舗は良い花が欲しいといもう一つは、小まめな仕入れであの指示に従うだけだった。これに対う人たちで連日にぎわう。明利さんる。同社は、少なくとも 2 日に 1 回し、式場から提案力を買われていたが入社した頃の年商は約 3,000 万円。

は市場で品定めを行う。地域行事の明利さんは、コーディネーターに代

それが今や約1億 2,000 万円と、4 倍有無や日々の注文、在庫状況などがわって自ら新郎新婦との打ち合わせ

近くまで大きくなった。

常に頭のなかに入っている。店内の品ぞろえのためなら、わずかな量でを引き受け、装飾イメージや予算な

花を無駄なく消費するもためらうことなく買いつける。普傾けた。通常、祭壇の装飾はこうし

ただし、商材としての花の命は短利幅を稼ぎたい。ただ、明利さんがてほしいという明確な要望はないこい。売れ残り、鑑賞のピークを過ぎ重視するのは、買いつけ時の利幅よとが多い。明利さんは、話を聞くなてしまった花は廃棄しなければならり、売り切ることのできる最大の品かで故人が好きだった花や色味などない。明利さんが思い描く生花店のぞろえなのだ。

を把握し、装飾プランに反映させた。

実現、つまり海外産と比べて単価の明利さんの思いは、海を越えよう

良い装飾だったと顧客に喜ばれ、評大きい県内産を数多く扱うには、捨としている。舞台は中国だ。大連に判は口コミで広がっていった。

てずにすむ工夫が必要になる。廃棄現地法人を設立して、2019 年 4 月に装飾サービスが軌道に乗ると、する花の原価を全体の仕入額で割っ

生花店とフラワーアレンジメント教

明利さんは店舗売りのテコ入れに取た値を廃棄率という。これが一般的室を出店した。今はまだ、取り扱うり組む。冠婚葬祭といったイベント

な生花店の場合 30 パーセント程度

ことのできる生花が中国産のみだが、以外に、日常のシーンでも良い花をといわれるなか、明利さんの店では

将来的には宮崎県のスイートピーや飾ってもらいたい。まずは、来店客

約 5 パーセントに抑えられている。

洋ランも届けたいと商機を探る。

がじっくりと品定めできる場を整え

極めて低い廃棄率が実現できた理

世界中どこでも花は日常を彩り、ようと、店舗の移転に踏み切った。

由は大きく二つある。一つは、冠婚

人の心を豊かにする。愛でる人を増

新しい店舗は、スーパーでの買い

葬祭の装飾サービスを併業しているやしていければ、生花店はもちろん

物ついでに立ち寄れる小さな店ではことだ。同社には、月に数件から十生産者も豊かにできる。理想が花開なく、圧倒的な広さにこだわった。

数件の結婚式・披露宴のほか、ほぼ

き、咲き誇るその日まで、明利さん

たくさんの花のなかから、お気に入

毎日葬儀の予約が入る。装飾サービは挑み続ける。

ど細かな希望に合わせて提案した。
葬儀においては、遺族の話に耳を通なら 1 回に仕入れる量を増やして

（葛貫

怜）

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地域の中小企業と熱烈応援

宮城県 多賀城・七ヶ浜商工会
七ヶ浜事務所

ともに歩む

多賀城市

七ヶ浜町

多賀城・七ヶ浜商工会
多賀城事務所

観光施設となった七のや復興に向けた七ヶ浜のまちづくり
多賀城・七ヶ浜商工会
会長
七ヶ浜町は、宮城県中央東部に位置し、松島湾に面しています。三方の りを海に囲まれた、沿岸漁業と海苔養殖

あ ずみ

まさゆき

安住 政之
向けたまちづくり計画の検討と早期の商工会がお薦めする特産品の販売実現が課題になりました。

と、地元海産物の料理を提供する

そこで 2012 年 5 月、当商工会は地

アンテナショップです。

元漁協や農協と震災復興に向けた連

このほかにも、2017 年 3 月には国

海岸部は特別名勝「松島」の一角

携の覚書を締結し、震災復興まちづの補助金を活用して七ヶ浜町の特産を担っており、自然環境や景観に恵くり調査事業の実施を七ヶ浜町に請品である海苔のブランド化を図るべ

まれた地域です。1888 年から開設し願しました。そして 10 月には、当商

く、焼海苔加工施設を整備しました。

工会が調査事業を受託しました。

2017 年 12 月には、七ヶ浜町と宮城が盛んな町です。

しょう ぶたている菖 蒲 田 海水浴場は、夏になると県内各地から多くの人が集まりにぎわいます。
めい び

調査結果を踏まえ、基幹産業の県の協力を得て、松島湾が一望でき復興と地元雇用創出を目的にしたる絶好の立地にホテルとカフェを併

はな ぶち はま2011 年、この風光明媚な七ヶ浜町「七ヶ浜町花 渕 浜ハーバースクエア構

設した「SHICHI NO RESORT」をを東日本大震災の大津波が直撃しま想」を取りまとめました。核は、まち

オープンしました。

した。沿岸部の多くの住民は仮設住づくり会社を設立して観光集客施設構想を推進した結果、新たな産業

宅などに移住を余儀なくされました。

を整備することです。構想を実現すと雇用が生まれました。今では月に観光資源である海浜や基幹産業であべく、2013 年 10 月には当商工会が約 2 万人の観光客が七ヶ浜町を訪れ、る漁業、商業施設、宿泊施設なども中心となって、まちづくりの推進母

にぎわいを創出しています。しかし、壊滅的な被害を受け、復旧までに要体となる㈱七ヶ浜ハーバースクエア

震災前の売上水準に戻らない企業はする月日は見当もつきませんでした。

を設立しました。そして2016 年 2月、多く、厳しい状況は続いています。

人口減少や産業への大打撃による経「七ヶ浜うみの駅

松島湾海鮮市場

今後も、当商工会は地域と一体とな済の衰退が懸念され、復興・発展に七のや」をオープンしました。県内

り、経済の活性化に努めていきます。

34

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

あ

世界の

報便
情

リオに入ればカリオカに従えリオデジャネイロビ
これ ジネス
れ住友商事グローバルリサーチ㈱Profile住友商事グループのシンクタンク。ビジネスや投資を通じて得た知見や外部情報を組み合わせながら、新たなビジネス領域や有望な地域などに関する情報の整理・分析やコンサルティング業務などを行っている。

第

30 回

サンバのリズムやボサノバの旋律らなので、正午ごろに出向いてみてが聞こえてきそうな常夏のリゾート、ください。たとえ予約をしていなくリオデジャネイロ。今回はリオでのても笑顔で迎え入れてくれる店が少生活とカリオカの知恵をご紹介しまなくないと思います。
リオでパーティーを開催すると、す。カリオカとはポルトガル語でリ

突然の欠席の場合、間違いなく連絡

オっ子を意味します。
太陽がさんさんと降り注ぐイメーがありません。翌日に「すみません、

ジのあるリオですが、夏の間は週のなんとかして行こうと頑張ったのですが、どうしても事情が許さなくて」

半分は雨か曇りで、からっと晴れる
日はそんなに多くありません。ブラ

カリオカファッションの例と説明されます。そんなときは、異文化と多様性を認めて、笑顔で「そジルの下水処理システムの普及率は約49パーセントと南米でも最低レベ

オカに倣ったご当地ファッション、

うか、大変だったね。次回またよろルで、しばしば洪水に見舞われます。

もしくは地味な色合いの服を選びましく！」と明るく返事をします。

洪水になると下水の細菌が地上に上しょう。どちらも注目されにくく、

土曜日の午後、お客さんがほとん

がってくるため、けっしてジャブジャ

安全性を高められます。実際、単色

どおらず、カリオカの商売人が暇でブ歩かないよう、注意が必要です。

の赤い服などを着ていると襲われや退屈だなあというときに、実践する

すい傾向があります。

カリオカ流の時間の過ごし方があり

リオは世界有数の犯罪都市でもあります。ブラジルの年間の殺人事件

リオの歴史的な中心街であるセンます。目を閉じ、何も考えず、ひたは 6 万件を超えて世界一です。総犯

トロ地区は治安の悪さで有名ですが、すらぼんやりと過ごすのです。筆者

罪件数は日本の 500～1,000 倍とい昔ながらの有名レストランがいくつは忍法『無念無想の術』と呼んでい

われています。ひったくりや強盗をもある食の中心地です。表通りからますが、交通機関が乱れてどうにも働く犯罪者の多くは、複数人でバイはわかりにくくても、なかに入るとならないときなど、われわれもまねクなどに乗り、相談しながらター

立派な店構えです。店内は安全です。

してみるのもよいかもしれません。

ゲットに目をつけるやいなや、素早

土日にはけっして行くなとされる

リオに滞在する際には“When in Rio

セントロ地区ですが、訪れるなら、

de Janeiro, do as Cariocas do”（リ犯罪者に狙われたくないが、おしゃ

平日の昼食時が狙い目です。ブラジ

オに入れば、カリオカに従え！）をれを楽しみたい。そんなときはカリ

ル人の昼食は一般に午後 1 時過ぎか肝に銘じておきましょう。

く犯行に及びます。

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

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クローズアップ

識者に学ぶ

Logistics 4.0－物流の革新による企業経営への影響－㈱ローランド・ベルガー パートナー

小野塚 征志

Masashi Onozuka
慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科修了。㈱富士総合研究所、みずほ情報総研㈱を経て現職。ロジスティクス・サプライチェーン分野を中心に、長期ビジョン、経営計画、
成長戦略、新規事業開発、M&A 戦略、事業再構築、構造改革などをはじめとする多様なコン
サルティングサービスを展開。Kyoto Robotics㈱社外取締役。最近の著書に『ロジスティクス
4.0 物流の創造的革新』（日本経済新聞出版社、2019 年）がある。

本稿のポイント

はじめに・Logistics 4.0とは、運ぶ、手配するといった「物流が熱い」。昨今、物流ビジネスへの注目が日増し物流の基本作業に人の介在をほとんど必要に高まっている。テレビのニュース番組では「物流危機」としなくなることで、物流が装置産業化するが盛んに報じられ、物流をテーマとする展示会には多くことである。

の人が来場するだけではなく、出展を希望する企業が待・物流会社の動向をみると、①スケールメリッ
トを追求する、②物流以外の価値の拡大を指向する、といった戦略がみられる。
・荷主や機械メーカーなどが物流ビジネスに参入するケースも出てきている。ロジスティ
クスの進化は、日本経済の持続的成長に不可欠なイノベーションとなるだろう。

ち行列をつくっている。
なぜ、こんなにも多くの関心を集めているのだろうか。
理由の一つは、物流費の上昇である。ヤマト運輸が荷受量を抑制する総量規制を開始した後、宅配便の送料はわ
ずか 1 年の間に 10 パーセント以上も高まった。B to B のトラック輸送も同様である。しかし、人手不足の解消には至っておらず、荷物を運びたくとも運んでくれる物流
会社を見つけられない状況が生じている。物流費の上昇により利益の確保が難しくなった事業者も少なくない。

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日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

「物流クライシス」は物流の世界に閉じた話ではないの（NACCS）をはじめとするインフラシステムの整備が進んだ。運べていたモノが届かなくなるとすれば、サプライだのもこの時代である。

チェーンは分断され、日本経済は機能不全に陥るだろう。

そして、現下進みつつある第 4の革新こそ、「Logistics

もう一つ熱くなる理由がある。それは、イノベーション

4.0」である。その要点は、「省人化」と「標準化」によるだ。物流では、今まさに、かつての産業革命や IT 革命に「物流の装置産業化」にある。

匹敵する革新的進化が起きようとしている。IoT、AI、ロ「省人化」とは、ロジスティクスの各領域において「人ボティクスといった次世代テクノロジーの進化と活用のの操作や判断」を必要とするプロセスが大きく減少するこ

拡大は、物流の脱労働集約を促進するはずだ。そうなれとを指す。例えば、自動運転が実用化すれば、ドライバー

ば、現下の危機的な状況は一気に解消される。あるいは、がいなくても荷物を届けられるようになる。ロボットの性

この危機的な状況こそがイノベーションの活用・拡大を能が向上すれば、倉庫の中で荷物を棚から取り出したり、促す起爆剤となるだろう。物流を取り巻く世界は、歴史梱包したりする作業は「人の仕事」ではなくなるはずだ。

的な転換期を迎えつつあるのだ。

物流オペレーションの主体が人から機械やシステムに置き換わるわけである。機械やシステムを購入すれば、誰でLogistics 4.0とはも同じことができ、「人や会社によるオペレーションの差」
は限りなく小さくなっていくはずだ。

物流ビジネスは、今までに 3 回の革新的進化を遂げて「標準化」とは、ロジスティクスに関するさまざまなきた。第 1 の革新は、19 世紀後半から 20 世紀にかけて

機能・情報がつながることで、物流会社や輸送ルート、の「輸送の機械化」である。古来、大量・長距離輸送の手段などをより柔軟に組み替えられるようになることを

要は船舶に委ねられてきたが、鉄道網の整備、トラック指す。例えば、複数事業者によるトラックや倉庫の共用の実用化により、陸上での輸送力が格段に増強された。

も容易となる。サプライチェーンの上流から下流までの船舶に関しても、汽船・機船の普及により、運航の安定情報がつながれば、在庫や機会損失を極限まで減らせる性が大きく向上した。
ロジスティクスにおける20 世紀は、はずだ。最適な手段を選ぶ役割は AI が担うようになるか

大量輸送時代の幕開けであったといえる。

もしれない。物流会社は、この機能・情報のネットワー

第 2 の革新は、1950 年代からの「荷役の自動化」であクにつながっていなければ、選ばれなくなる。より多くる。フォークリフトやパレットといった物流機器の実用の荷主、物流会社と機能・情報を共有できる「オペレー化により、荷物を積み込んだり、降ろしたりする作業のションの均質性・柔軟性」が問われるようになるだろう。

自動化が進んだ。コンテナ船の普及による港湾荷役の機「省人化」と「標準化」が進むと、物流は装置産業化

械化も大きな変化といえる。

する。
「運ぶ」
「荷役する」「梱包する」「手配する」といっ

第 3 の革新は、1980 年代からの「管理・処理のシステ

た基本オペレーションは、「人の介在をほとんど必要としム化」である。倉庫管理システム（WMS）や輸配送管理ないインフラ的機能」となるからだ。それは、次世代のシステム（TMS）といった IT システムの活用が広がる

イノベーションを活用した新たな物流ビジネスの創造でことで、在庫や配車などの物流管理の自動化・効率化があると同時に、今まで通りのやり方を続けていくだけで大きく進展した。輸出入・港湾関連情報処理システム

は生き残れない時代が到来することを意味する。

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図－ 1

物流会社の勝ち残りの方向性
調達・生産

荷物を
つくる、
販売する

在庫管理

入出荷

メーカー

輸 送

卸
3

荷物を
運ぶ、
保管する

特定の物流サービスを核とした
販売・消費
小 売
3

国際
輸送

域内
輸送

倉庫

a社
A
業界

国内
輸送

宅配

…

FA機器
メーカー

をマッチングする仲介業者が数千も存在していた。例え

4

マテハン
メーカー

図ることは、極めて当を得た戦略といえる。
と「荷物を運んでもらいたい荷主や元請会社」（求車）

…

…

物流機械・
システムを
提供する

特定の物流サービスを核に、ターゲットとする地域におかつて日本には、「帰り荷を確保したい運送会社」
（求貨）

1

4

ロジスティクスプラットフォーマーを目指すに当たり、いて広く多くの荷主・荷物を獲得し、事業規模の拡大を

2

b社
B
業界

ロジスティクスプラットフォーマー

リフト
トラック
メーカー メーカー

什器
メーカー

ソフトウェア メーカー
デベロッパー

1 特定の物流サービスを核としたロジスティクスプラットフォーマー
2 特定の荷主業界を核としたロジスティクスプラットフォーマー
3 物流＋αのオペレーションアウトソーサー
4 物流機械・システムのインテグレーションサプライヤー
資料：筆者作成（以下同じ）

ば、東京から仙台まで荷物を運んだ後に、帰りの荷物がないとき、運送会社は仙台から東京まで運ぶ荷物の仲介を依頼する。反対に、仙台から東京までスポットで荷物を運んでもらいたい荷主は、運び手となる運送会社の仲介を依頼するわけだ。仲介業は電話回線さえあればでき、多くは個人事業主だった。
名古屋に本社を置くトランコムは、求貨求車サービスで寡占的地位を得た物流会社である。他社に先駆けて求貨求車システムを構築し、同業他社にはない圧倒的な取物流会社の勝ち残りの方向性

扱件数を確保することで競争優位を確立した。トランコ
ムの求貨求車サービスでの売上高は、2002 年度からのLogistics 4.0 時代を見据えて、物流会社はどうすれば16 年間で約 8 倍に増加し、2018 年度には 800 億円を超勝ち残れるだろうか。資本集約的なビジネスへの転換をえる規模になっている。求貨求車サービスをプラット果たそうとするのなら、いずれかの領域においてロジス

フォーム化することで、急速な成長を成し遂げたといえる。

ティクスプラットフォーマーとしての地位を獲得すべき

現在、トランコムをはじめとする求貨求車システムのである。ターゲットとする事業領域でスケールメリット

普及により、仲介業者の数は大きく減少している。求貨の最大化を図ることが肝要だ。

求車というプロセスは、装置産業化が先行的に進んだ業

他方、装置産業化が進むからといって、すべてがスケー界といえるだろう。

ルメリットの追求を基軸とした戦い方に変化するわけではない。
「物流会社でありながら物流以外のオペレー

特定の荷主業界を核としたションサービスをも提供する」あるいは、「物流会社とし

ロジスティクスプラットフォーマーてのビジネスを基盤に機械・システムを提供する」とロジスティクスプラットフォーマーとしてのターゲッ

いった価値の拡大を指向する戦略をとれば、事業規模以ト領域の特定には、もう一つの切り口がある。それは、外の勝ち筋を見つけやすいはずである（図－1）。

荷主の業界・業種をセグメンテーションの基準とする方

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クローズアップ識者に学ぶ法だ。荷主の業界・業種が同じであれば、荷物の扱い方なものを選別したうえで、再梱包・再出荷する、リバー

や発地・着地の場所などが共通していることも多い。特ス・ロジスティクスをコアビジネスとしている。
もともと定の業界・業種をターゲットに事業規模の拡大を図るこはその作業を代行するだけだったが、現在では返品されとは、物流会社からして定石の戦略といえる。

たものを買い取るサービスも提供している。荷主からす

三井倉庫ホールディングスは、旧・三洋電機の物流子

れば、再販売の手間を解消し、早期に資金を回収できる。

会社とソニーの物流子会社を買収することにより、家電

他方、GENCO からすると安値で買い取り、高値で販売業界で寡占的地位を得ることに成功した。その最大の特できれば、物流サービスの提供だけよりも多くの利益を

長は、家電メーカーのみならず、家電量販店の物流をも得られる。リバース・ロジスティクスの最大手であり、広く取り扱えていることにある。複数の家電メーカーの返品されたものの市場価値をよく知っている GENCO で製品を同一の物流センターに保管し、納品先である家電

あればこそのビジネスモデルといえるだろう。

量販店の物流センターまで同一のトラックで共同配送す

近来、GENCO は返品されたものだけではなく、滞留

れば、オペレーションの効率性が向上する。それは家電在庫も買い取っている。リバース・ロジスティクスを核量販店に関しても同様だ。

とした物流会社ではなく、返品や滞留在庫の早期資金化

三井倉庫ホールディングスは、これらの共同保管・配送に加えて、家電メーカーと家電量販店の在庫置き場をと適正処理を提供価値とした商社的存在にトランス
フォーメーションしたといえるだろう。

同一にすることで物流コストの削減にも取り組んでいる。
家電メーカーと家電量販店のいずれもが三井倉庫ホール

物流機械・システムのディングスの物流センターを在庫置き場とすれば、注文

インテグレーションサプライヤーを受けた製品の所有名義を変更するだけでよくなる。家

物流の現場ではさまざまな機械・システムが活用され電業界において、メーカー物流と小売物流の双方ともにてきた。トラックやコンテナ船といった輸送機械だけで高いシェアを有する三井倉庫ホールディングスならでははなく、自動倉庫やコンベヤーといったマテハン機器、の取り組みといえるだろう。

TMS や WMSといった物流管理システムなど、多様な機
械・システムが存在する。その多くは、各種の機械メー

物流＋αのオペレーションアウトソーサー

カー、ソフトウェアメーカーによって開発・製造されて先に述べたように、物流の装置産業化が進むからといるが、物流会社によって開発されたものも存在する。

いって、すべてが規模の経済性を基軸とした戦い方に変

そして、一部の物流会社は、自社開発した機械・システ

化するわけではない。特定の荷主に「物流会社でありな

ムを外販することで応分の収益を得ている。

がら物流以外のオペレーションサービスも提供する」こ

米国の Quiet Logistics は、物流センターにおけるピッとができれば、独自の存在価値を発揮できるはずだ。

キングプロセスの労働生産性を高めるため、ロボット

米国のGENCO（現FedEx Supply Chain）は、「物流＋ベンチャーの Kiva Systems が開発・製造した倉庫ロ商流」で自社ならではの価値を提供している。同社は返ボットの Kiva を使用していた。ところが、2012 年に Kiva

品されたものを回収し、必要に応じて返金処理を行うとSystemsが Amazonに買収され、Kivaを使用できなくなっともに、通常商品やアウトレット商品として再販売可能てしまった。そこで、Quiet Logisticsは独自のロボットを

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図－ 2

物流ビジネスでの新たな事業機会
調達・生産

在庫管理

入出荷

荷主による物流ビジネスの展開

輸 送

販売・消費

荷主は、物流サービスの利用者だが、必ずしもすべての物流機能を外部に委ねているわけではない。
「トラック

荷物を
つくる、
販売する

メーカー

卸

小 売

A
荷物を
運ぶ、
保管する

はすべて傭車（外注）だが、物流センターは自社で所有している」という荷主も少なくない。物流子会社を擁する荷主も存在する。自社用の物流機能を外部に提供すれ

物流会社

ば、新たな収益機会の獲得につながる。外販比率を高めることに成功した物流子会社は「荷主による物流ビジネ

B
物流機械・
システムを
提供する

FA機器
メーカー

マテハン
メーカー

リフト
トラック
メーカー メーカー

スの展開」に成功した事例といえるだろう。
什器
メーカー

ソフトウェア メーカー
デベロッパー

無論、挑戦したからといって、皆目もうからない可能性もある。物流ビジネスを本業とする物流会社とも競争になる。それだけに、「仮に期待通りの収益を得られな

A 荷主による物流ビジネスの展開かったとしても物流ビジネスを展開する意味はある」とB メーカーによる物流ビジネスの展開の判断に至るかがポイントになる。考え方は二つある。
一つは、本業を強化するために投資されたアセットを開発する道を選んだ。スピンオフで Locus Roboticsを設外販するのであれば、期待通りの収益を得られなかった

立し、
Kivaとは異なる機能性を有した次世代倉庫ロボットとしても、大きな損失は生じない。例えば、製造物流小のLocusBotsを開発・実用化したのである。

売業を掲げるニトリは、誰もが気軽に買える価格設定と同社は、それを自社で使用するだけではなく、他社に高い品質・機能を両立させるべく、製造から販売までの外販することで、相応の収益を獲得した。ピッキングの物流を自前化しているが、効率性をもう一段高めるため、現場を熟知し、かつ、Kiva を使用していた経験も有する

自社のアセットを利用した物流ビジネスを開始した。すQuiet Logistics ならではの製品特性といえるだろう。

でに他社の物流業務を受託できているようだが、仮に受注を得られなかったとしても、そのアセットを自社で使物流ビジネスでの新たな事業機会
物流サービスを利用する荷主、物流機械・システムを用すればよいわけで、投資はムダにならない。物流を自前化していて、本業の成長が見込めるのであれば、ローリスクで物流ビジネスを開始できるはずである。

提供するメーカーからすると、物流ビジネスは労働集約

もう一つは、より多くの企業・ユーザーの参加を得る的であるがために、事業参入の魅力に乏しい業界だった。

ためのツールとして活用するのであれば、直接的な収益物流の装置産業化は、この状況を根底から覆すこととなを得られずとも大きな問題にならない。例えば、楽天は、る。資本集約的なビジネスになれば、戦略的な投資の実

自社の EC モールである楽天市場への出店者に対して、行により競争優位を確立できる。プラットフォーマーと入荷・保管から出荷・配送までの物流業務を一括代行すしての地位を得られれば、相応の投資回収も期待できるる物流サービスを提供している。相応の収益を得ようとはずだ（図－2）。

する考えもあるだろうが、出店者が販売促進の企画・実40

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クローズアップ

識者に学ぶ

行に集中できたり、セール時も波動対応に時間を取られ業代替以上の価値の創出を指向することも一考といえる。

なくなったりすることで、楽天市場の魅力が高まり、集物流センターでのロボットの使用はまだごく一部の施客力が上昇するのだとすれば、それだけで物流ビジネス

設に限られるが、かつてのフォークリフトのように、一気を展開する意味がある。要は、物流ビジネスを本業のフッに普及が進む可能性もある。量産化を成し遂げられれば、

クとできるのであれば、収支を多少度外視した意思決定

生産コストの大幅な縮小も可能だ。フォークリフトが年が可能になるわけである。

百万台超生産されていることを考えると、倉庫ロボットのいずれにしろ、荷主として物流ビジネスにチャレンジ

潜在市場はけっして小さくないはずである。

するのであって、物流会社に転換することが目的ではないはずだ。荷主であるがゆえに、「自社の荷物があること」「本業での収益があること」を最大限活かした物流ビジ
ネスとすべきである。荷主であることを「＋αの価値」とした物流ビジネスの創造が重要といえるだろう。

未来のロジスティクス
ロジスティクスの世界は、今まさに歴史的転換期を迎えつつある。これから先の 10 年、その先の 10 年の間に、世界の仕組みは大きく変わるはずだ。

メーカーによる物流ビジネスの展開

今から 20 年前、携帯電話は最先端の通信機器だった。

物流センターで使用される各種物流機械のメーカーに固定電話はあっても「一家一回線」が基本であり、誰かとって、刻下の状況は事業拡大の好機といえる。EC 市と話をするには、誰かに取り次いでもらうことが「普通」

場の更なる成長は確実であり、物流センターでの入出荷だった。今では「一人一台」が「普通」になり、電話を作業は明らかに増加している。対して、日本をはじめと取り次いでもらう機会は減少した。電車に乗りながらメーする先進国では人手不足が顕著であり、省人化を実現すルを読み、買い物をし、動画を見たりすることがありふれる物流機械の必要性は日増しに高まっているからだ。

た光景となった。GAFA（Google、Apple、Facebook、

ロボティクス化の最大のターゲットは、小口荷物の多Amazon）は20 年の間に、このITの進化を見据えたビジ

さゆえに大勢の人手を必要とする EC や店舗出荷用の物

ネスモデルを他社に先んじて構築し、現在の支配的地位を

流センターである。投資対効果のある製品を開発・製造確立することに成功した。
ロジスティクスにおける今後の 20 年は、1990 年代半

できれば、相応の受注を得られるだろう。
投資対効果を得るに当たり、人間が得意としないとこば以降の IT の進化に比肩するはずだ。20 年後には、「ト

ろで、機械ならではの価値を創出することが重要となる。

ラックドライバーが運転免許を持っていないこと」「ロ「重い荷物を運ぶ」「冷凍倉庫での作業に従事する」「24 時

ボットが荷物を届けること」が「普通」になっているか

間不眠不休で稼働する」といった機械の特性を活かしたもしれない。その未来をいち早く創造できれば、ロジス

あまね

作業代替もさることながら、施設内の情報を遍く収集・

ティクスの世界におけるGAFAとなることも可能である。

記録することでサプライチェーン全体の効率化や商品そして、そのような未来が現実となれば、人的リソー

企画の精度向上に貢献するような価値の発揮も考えらスの不足はロジスティクスの足かせにならなくなる。
「経れる。そうなれば、高額な機械であっても投資対効果を済の血脈」たるロジスティクスの再生は、日本経済の持得られる可能性が高まるわけで、事業化に当たっては作続的成長に不可欠のイノベーションといえるだろう。

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41平成は大きなうねりの連続であった。バブルの崩壊に始まり、
経済の
長期停滞、
少子高齢化や地方の衰退など社会構造の変化が表面化、自然災害も相次いだ。この間、
スマートフォンに象徴される情報テクノ
ロジーが席巻、訪日外国人の増加などもあり、消費者のニーズは多様化した。企業には試練の時代だったが、顧客の支持を武器にたくましく生き抜いてきた企業も存在する。
本連載では、顧客から選ばれ、顧客と共に時代を駆けてきた小企業の経営から、新しい時代を生きる術を考えていく。

マニア心をつかむプラモデルメーカー㈲ファインモールド代表取締役

鈴木 邦宏（すずき くにひろ）〈企業概要〉
代 表 者 鈴木 邦宏
創業 1987 年
資 本 金 300 万円
従業者数 9 人

事業内容
所 在 地
電話番号
Ｕ Ｒ Ｌ

プラモデル製造・販売
愛知県豊橋市老津町的場 53-2
0532（23）6810
http://www.finemolds.co.jp

愛知県豊橋市でプラモデルの製造と販売を行う㈲ファインモールド。社名は「精巧な型」を意味する。自社で製造する金型から、実物と寸分たがわぬ形状の商品を生み出すからだ。
社長の鈴木邦宏さんの手にかかれば、船も飛行機も細部まで忠実に再現される。これほどまでに精度を追求する理由は何か。話をうかがった。

精巧さを追求ストアで購入できます。メインのお客

実物の寸法や構造を把握するために、さまは 40 歳以上の男性です。

国立国会図書館や全国の古書店を当社が特に力を入れていることは回って、図面や機体が一部でも写っ―事業の概要を教えてください。

実物の形の忠実な再現です。プラモている写真を探しています。海外の1987 年に開業したプラモデルメー

デルにすると直径が 0.18ミリメート

文献や博物館に資料があるとわかれカーです。主力商品は旧日本軍の航ルしかない、軍艦に搭載された機関

ば、海外まで足を延ばします。旧日

空機や車両、軍艦です。モデルにし銃の銃身まで、実物と同じ形になるよ

本軍の戦車や戦闘機を展示している

た実 物を 48 分の 1 などに縮 尺した

うにつくり込んでいます。

ロシアや米国、英国の博物館まで出向いたこともあります。

もので、全長は 20 センチメートルくらいです。価格は車両や航空機だと―忠実な再現をするために重要な

約 3,000 円、軍艦だと約 4,000 円で、ことは何ですか。

他社のものと同じくらいです。全国の題材にした車両や航空機などに関模型店や玩具店、当社のオンライン

する情報をとにかく集めることです。

42

日本政策金融公庫 調査月報
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また、題材にした車両や航空機が
なぜつくられたのか、いつ、どこで、どのような活躍をしたのかなどの情報を集めています。

ほくまん

例えば、
九五式軽戦車「ハ号」北満

せっかく集めた情報を誰かに知っ型という戦車は、でこぼこしているてもらいたいと思い、情報を説明書場所でも、安定して走行できる戦車にまとめて、商品に同封しています。

として開発されました。キャタピラ

お客さまからは、説明書を読むだけ

内の車輪の間に小型の車輪を追加しで、実物の活動している姿を想像でて、キャタピラが沈みにくいようにきる。ここまで詳しく調べている会

改良されています。1939 年に満州国

社はほかに知らないと好評を得ていとモンゴルの国境付近で日本軍とソます。

軍艦に搭載する対空機関銃の部品 6 個（左）と拡大写真（右）連軍が衝突したノモンハン事件で活躍しました。畑が多く、でこぼこし―なぜそこまで詳しく調べるのでている満州国の土地でもスムーズにすか。

移動することができたからです。

プラモデルを眺めたり、組み立て

プラモデルへの思いが人を引きつける

こうした実物の開発経緯や活動実たりしているときに、実物と少しで―鈴木社長が戦車や戦闘機などに績などの情報を、製造に携わった人も形が違うことがわかると、一気についての豊富な知識をもっているこや操縦した人に取材して集めてい興ざめしてしまうからです。自社のとは、プラモデル業界で有名みたいます。

商品で同じ思いをするのは嫌なので、ですね。

実物の図面をもとに忠実に再現する―情報収集は誰が担当しているのですか。

ことを心がけています。

そのようです。戦車や戦闘機についてのトークショーのゲストや講演

しかし、旧日本軍の図面は第 2 次世会の講師を依頼されることがありま

わたしが、直接情報を収集してい界大戦以前の古い資料であるため、す。 例 え ば、「 全 日 本 模 型 ホ ビ ーます。実は、この活動は約 50 年前、見つからないことがあります。そのショー」という全国のプラモデルメー

わたしが中学生の頃に趣味として始ときは、写真に写っている機体のカーが集まって新商品を一挙に展示めたことなのです。

一部の姿や集めた情報をもとに実物するイベントでは、戦車についてのプラモデルを集めたり、組み立ての全体の形を推測します。そして、トークショーのゲストとして呼ばれたり、眺めたりしながら、題材になっ同じ形になるまで試作品を何度もつました。豊橋市美術博物館と中日新た実物の活動している姿を想像してくります。

聞社が主催した「模型の魅力展」でいるうちに、実物のことについていそれに伴い、金型を 1 ミリメート

は、「模型の歴史とファインモールド

ろいろと知りたくなりました。そこ

ル以下の単位で何度もつくり直すこの歩み」というテーマで、約 80 人

で、近所に住んでいる戦争を経験しとがよくあるので、金型の製造を外の聴衆の前で1時間半講演をしまた人に話を聞きにいったのが始まり

注するわけにはいきません。当社は、した。

です。わたしは好きなことに関する

創業前に金型の製造会社に勤務してプライベートでもそのようなイベン

ことなら、とことん知りたくなる性

いたわたしの経験を生かして、金型トによく顔を出しているのですが、分なのです。

を自社で製造しています。

ファインモールドの社長が来ている

日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

43

―趣味のつながりから仕事が生まれることはありますか。

細部にまでこだわった金型の製造ています。
わたしのプラモデル仲間には、漫1999 年に、映画『紅の豚』に登場画家の鳥山明さんもいます。プラモする戦闘機のプラモデルを製造し

デルコンテストという、自分が製作たのがまさにそうです。製造販売のしたプラモデルの見栄えや塗装の出許可をもらうために、監督を務めた

来を競い合うイベントに参加するほ宮崎駿さんに会いたいと思いました。

ど、鳥山さんもプラモデルのことがそこで、戦闘機や戦車などについて好きなのです。

の宮崎さんのエッセーを連載してい鳥山さんとはドイツ軍の兵士を題とすぐに気づかれます。
わたしの周りる模型雑誌の出版会社に知り合い材にしたプラモデルを共同で製作しに参加者が集まってきます。集まっがいたので、仲介をお願いしてみまました。兵士自体はデザインを担当てくる人たちは皆プラモデル好きで、した。すると、なんとか 1 時間だけした鳥山さんが生み出した架空の人

なかには自作のプラモデルを見せる

面会の機会をもらうことができま物ですが、服や銃などは実際に使わためのホームページを運営しているした。

れていたものを忠実に再現しました。

ただ、宮崎さんとお会いしたとき、その姿勢を鳥山さんは高く評価してわたしはそんな参加者たちとプラ

映 画に登 場する戦闘機のモデルにくれて、今まで 8 体も兵士のプラモ

モデルのことを夢中になって語り合なったイタリア製戦闘機の開発経緯

デルをデザインしてくれました。まいます。わたしが調べた戦車や戦闘や活動実績のことばかりを話し込んた 2000 年には、当社のロゴをデザ

機についての知識を披露したり、参

でしまいました。どのように商品化

インしてくれました。

加者にこの戦車の図面の在りかをして、どのくらい販売するかなどの知っているなら教えてほしいと情報

話は数分程度。それでも、宮崎さん

提供を呼びかけたりしています。近からは「好きにつくってください」

所の古書店で見かけたといった貴重と許可をいただいたのです。

人もいます。

な情報を得られることがあるので助そのときはあっさりと許可をもら

顧客と同じ価値観―宮崎さんや鳥山さんが認める商品をつくるのは大変そうですね。

えたと思ったので、後日、大手プラ

何も特別なことではありません。

そうしていると、いつの間にか参モデルメーカーが製造の許可を申し

当社のお客さまが、プラモデルへの加者たちとあだ名で呼び合う仲に込んでも、ことごとく断られている

思い入れが強く、厳しい目をもつ人なっていき、連絡先の交換やホームと聞いたときは驚きました。宮崎さん

たちばかりだからです。商品に実物ページの相互リンクをよく申し込まと専門的な話をしていくうちに、おと少しでも違っているところがあるれます。その結果、当社のホームペー

互いにこの人は自分と同じくらいよと、その違いを遠慮なく指摘されてジにはプラモデルが好きな個人のくわかっているなと感じて、仲間意しまうのです。

ホームページのリンク先が約 150 件

識が芽生えたことにより、許可をも

例えば、1937 年に東京・ロンドンにも上っています。

らえたのではないかと、今では思っ間の当時の世界最速記録を樹立した

かっています。

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日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135

神風号という飛行機のプラモデルをくれている方針を貫き通すことが長製造したとき、70 歳の男性のお客さ期的にみると、収益につながってい

まから、翼の曲がり具合が実物と違くのです。

うと指摘されました。図面が見つからず、機体の一部が写った写真や取―ほかにも創業時から変わらない材の情報をもとに形を推測した商品方針はありますか。

ですが、ほかの商品と同様に計器盤

わたしが組み立ててみたいと思えや機体内部の燃料タンクまで忠実にるプラモデルだけを商品化するとい再現した自信作でした。お客さまがう方針は変えてませんね。

実物の忠実な再現で顧客を楽しませる

所有する写真を見ると、指摘の点は新商品開発のときは、その方針にれません。次はどんなものを商品化

誤差といえる範囲のわずかな違いで沿って、題材を決めていきます。たしてくれるのかと楽しみに待ってくした。しかし、実物と違うと指摘さとえ、お客さまからある戦車をプラれているみたいです。

れたことが悔しくて、すぐに金型かモデルにしてほしいと要望されても、プラモデルを眺めていると、実際

らつくり直しました。

わたしが組み立てたいと思えないと、に見たことがないことにも想像を広商品化することはありません。

げることができます。わたしはそれ―収益面からするとマイナスではそもそも当社のことをよく知ってが楽しくてたまりません。同じこといるお客さまは、これをつくってほを経験してほしいから、今後もお一時的な収益という点では、そのしいと要望してくることはほとんど客さまをわくわくさせるプラモデとおりです。翼の曲がり具合を直しありません。新商品開発に対する当ルをつくり続けていきたいと思いて、再発売しましたが、売り上げが社の姿勢が伝わっているからかもします。

ないですか。

増加することはありませんでした。
金型の再製造にかかった費用を考えると明らかに赤字です。ですが、す取材メモ

ぐに金型からつくり直して、再発売

ゲーム機の台頭や少子化の影響で、プラモデル市場は創業当時から様変わりしたことを、指摘したお客さまをはしたと鈴木社長は言う。市場規模は縮小し、顧客層も子どもから大人へと移っ

じめ、多くのお客さまが評価してくた。それでも同社が売り上げを維持できた理由は、プラモデル好きの立場で欲れました。

しいと思える商品づくりを常に貫いてきたからだ。鈴木社長はプラモデル好き

当社のお客さまは気に入ったプラモデルが見つかると、手元にまだ組
み立てていないものがあっても買ってくれる人たちです。1 人当たりの購入量が多いので、実物を忠実に再現するという、お客さまが支持してなら誰でも気にする再現性を追求し、商品を開発する。実物に関する資料をかき集め、金型から自前で製作する。微細な調整を繰り返しながら、実物とうり二つのプラモデルに仕上げていく。
誤差の範囲でも妥協しない。鈴木社長の商品開発に対するこだわりだ。非効率にもみえるが、ぶれない姿勢に顧客はマニア心をくすぐられ、同社を選び続ける。長い目でみたとき、それが収益に結びつくのである。

（小瀧 浩史）

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暦のしきたり
と

ビジネス
第

18 回

師走−歳末の忙しさ

12 月の師走とは、師が走るくらいに忙しい月だという意味で、平安時いう意味があるのです。

さけは鮭などの魚が添えられるのが普通

忘年会は第2次世界大戦後に広でした。後に、お世話になった目上

代末期の辞書『色葉字類抄』にもあまったものですが、ここにも精神的の人への 1 年間の感謝の気持ちを込るくらい古くからのことです。

なすす払い、年忘れの意味がありまめたものとなったのです。

いろ はじ る い しょう

12 月はなぜ忙しいのでしょうか。

す。それは、古くからの宮中の行事

正月飾りの門松やしめ飾りの準備

それは、年内にすませておかねばならや、日本各地の神社で伝えられてきでは、山で材料を採ってきて、わら

おお はら

よ

ないことが昔から多かったからです。

た大祓えの行事のほか、108 の煩悩をよく叩いてから、左撚りでしめ縄

一つ目は借金の返済や清算、二つ目はを消滅させる除夜の鐘にも通じます。

を綯いました。普通のわら縄は右綯

大掃除、三つ目は正月を迎えるための

心身ともに清らかにして、新年を迎いでしたから、正月のしめ縄づくり準備でした。

えようということだったのです。

には技術を要しました。

な

まず、借金の返済や清算が歳末のそして最後に、正月を迎える準備

大みそかに飾りつけをする「一夜一大事だったのは、昔のしきたりでとは、新年の恵みを運んできてくだ飾り」はいけないとか、29 日に餅をは、毎日の品物の売買は現金払いでさる年神さまを迎えるためのものでつく「九餅」はいけないなどといっはなく、ツケ払いが普通だったからす。正月のお餅のために、近所の人て、正月の準備は早めにすませてきです。猶予期間を置き、売り手と買たちがそれぞれの家の餅つきを手伝たのでした。そうして大みそかの晩、い手との人間関係を大事にしようといました。

やっとの思いで、いろりやこたつにいう気持ちがあったのです。

年を越すに当たって大切だったの

今では現金払いが普通になり、ツがお歳暮です。今ではデパートでケ払いは消えつつあります。さらに買って届けてもらう人が多いですが、はキャッシュレス決済へと大きく変

昔はお世話になった相手の家に直接化しています。

届けて、年末のあいさつをしました。

次に大掃除ですが、江戸時代の商ですから、お世話になった人が多い

家は 12 月 13 日にすす払いをしましと大変でした。

た。今では会社や役所、家庭も大掃「年取り物」や「年取り米」と呼ぶ除をしています。そして仕事納めは、地域が残っているように、お歳暮はたんに仕事が終わって正月休みに入実家の両親の生命力を強くするためるだけでなく、旧年中の仕事で生じの米や餅の贈り物でした。
「年取り

たプラスとマイナスを清算しようと魚」として西日本では鰤、東日本で46

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ぶり

く もち

あたりながら、昔の人たちは新年を迎えたのです。

新谷 尚紀

しんたに たかのり

19 4 8 年 広 島 県 生まれ。社会学博士。国立歴史民俗博物館名
誉教授、国立総合研究
大学院大学名誉教授、
國學院大學文学部客員教授。NHK「チコちゃんに叱られる！」や日本テレビ「世界一受けたい授業」などのテレビ番組に出演。著書に『和のしきたり 日本の暦と年中行事』（日本文芸社、
200 7 年）などがある。

研究員 オ ス ス メ の一冊
山口 慎太郎 ［著］「家族の幸せ」の経済学－データ分析でわかった結婚、出産、子育ての真実－
光文社

定価（本体820円＋税）

子どもの将来の進学状況・労働所得などにはほぼ影響を与えていない」という結果が導かれる。むしろ大切なのは、誰が育てるかではなく、保育園や幼稚園など育児の環境を整え、品質を高めていくことだと著者は指摘している。
ただし、こうしたデータ分析によって導かれる含意は、統計的に有意であってもすべての人に当てはめる「同性ばかりの職場にいて、わた

章立てをみると、「結婚の経済学」

べき「絶対解」ではない。大事なラしは結婚できるのでしょうか」「子どに 始 ま り、
「 赤 ち ゃ ん の 経 済 学 」イフイベントである。
「データはこうもが産まれた後のキャリアが不安で「育休の経済学」「イクメンの経済学」

だから」というアドバイスでは、不す」「離婚を考えています」。小さな「保育園の経済学」と続き、最後は親切というものだ。これらの知見は、企業の経営者であれば、従業員から「離婚の経済学」で締めくくられる。

あくまで判断材料の一つと心得たい。

こうした相談を直接寄せられること

経験則で語られてきた通説に科学的そう考えると、本書は、職場の仲があるかもしれない。どうするか。

なお墨付きが与えられたり、逆に、間がお互いの人生観をざっくばらん

自分自身の経験を語ろうか。自分を反証されたりしていく。著者自身のに語り合うきっかけとして、もってさらけ出すことは信頼関係を構築す

育児経験も交えつつ、一貫して平易なこいの一冊といえる。各自がデータ

るうえでも役立ちそうだが、せっか表現で解説されており、読みやすい。

をどう解釈するかを披露するだけ

くなら、相談してよかったと思われ「育休の経済学」では、論点の一つ

でも盛り上がりそうだ。こうしたるアドバイスを贈りたいものである。

として育児休業の最適な期間を検

議論の積み重ねは、小所帯である

本書は、ライフイベントに関する討している。日本では「三つ子の魂がゆえに元来コミュニケーション

国内外のデータを計量経済学の手法百まで」ということわざを引き合いに優れる中小企業の職場環境をさで分析した研究成果を整理、テーマに、3 歳までは親、特に母親が寄りらに魅力的なものにしてくれるに

ごとにまとめたものだ。著者はカナ添うべきだという意見をよく聞く。

違いない。従業員とその家族の幸せ

ダの大学准教授を経て、現在は東京

しかし、データを分析すると「生後、を願う経営者に、一読を薦めたい。

きょうべん

大学で教鞭を執る経済学者である。

母親と一緒に過ごした期間の長さは、

（藤田 一郎）

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中

業経営者のための小企

ちょっと気 になるキーワード

エ ス ディー ジ ー ズ

SDGs

2015 年 9 月、米国のニューヨークにある国際連合（国SDGsの17の目標

連）本部で、環境や経済などの問題について話し合う「持1 貧困をなくそう

10 人や国の不平等をなくそう

続可能な開発サミット」が開催されました。ここで今2 飢餓をゼロに

11 住み続けられるまちづくりを

3 すべての人に健康と福祉を

12 つくる責任 つかう責任

4 質の高い教育をみんなに

13 気候変動に具体的な対策を

5 ジェンダー平等を実現しよう

14 海の豊さを守ろう

6 安全な水とトイレを世界中に

15 陸の豊かさも守ろう

後 15 年間の目標として定められたのが「SDGs」です。
Sustainable Development Goals の略称で、日本語では「持続可能な開発目標」と訳されます。SDGs は 17 の目標と、目標を細分化した 169 のターゲット、進捗度合いを確認

7 エネルギーをみんなに そしてクリーンに 16 平和と公正をすべての人にするための 232 の指標で構成されています。

8 働きがいも経済成長もSDGs は「誰一人取り残さない」というコンセプトの17 パートナーシップで目標を達成しよう

9 産業と技術革新の基盤をつくろう

もと、すべての国が取り組むべき課題を網羅的に示しています。取り組みの主体は、国や市町村などの公的な機の原料や製品などを適正な価格で購入するフェアトレー

関だけではなく、すべての利害関係者だとされています。

ドを心掛けたりすることも、SDGs に合致する取り組みと利害関係者には、企業や個人も含まれます。

されています。

企業が役割を果たす方法の一つとして、いわゆるソー

一見、経営上のメリットが少ないように思われるかも

シャルビジネスに象徴されるような、社会貢献に直結すしれませんが、大手を中心に SDGs を意識しているかどる事業を行うことが挙げられます。例えば、過疎地域でうかを取引の判断材料にしている企業も出てきています。

の教育を充実させるために学習塾を運営したり、待機児

長い目でみれば、SDGs を意識した活動が社会にとって童の多い街で保育施設を経営したりすることです。これはもちろんのこと、企業にとっても持続可能な発展へとは SDGs が掲げる「質の高い教育をみんなに」や「住みつながっていくのではないでしょうか。

続けられるまちづくりを」といった目標に合致する取り組みといえます。このほかにも、設備投資をする際に環境負荷の少ない機械を選ぶようにしたり、発展途上国産

編

集

後

＊ 一部、沖大幹、小野田真二、黒田かをり、笹谷秀光、佐藤真久、吉田哲郎
著『SDGsの基礎』（学校法人先端教育機構 事業構想大学院大学出版部、
2018年）をもとに記述しています。

記

調査月報 1月号予告

英国の貸出金利は、消費者金融では 1日 0.8％（年 292％）が上限ですが、事業金融には上限がありません。米国の貸出金利は州によって異なり、日本並みに規制されている州

最新もありますが、年利にして 400％になる短期融資が認めら

平成30年間の中小企業の景気動向を振り返る

れている州もあります。公正な取引であるならば、金利は市場が決めるべきという考えがあるのでしょう。

日本公庫総研 研究リポート―「全国中小企業動向調査・中小企業編」から ―総合研究所 研究員 分須 健介

貸出金利の規制が緩いと新規参入も多く、競争が促進されます。トランザクションレンディングのような新しい商

クローズアップ

品が生まれ、低所得者や中小企業の資金調達が容易になり

企業経営のための著作権法ます。ただし、サブプライム問題のような重大な事件を起識者に学ぶ

三浦法律事務所 パートナー弁護士 池村 聡

こす可能性もあります。市場の安定かイノベーションか。
どうバランスをとるのかが重要です。

編集・発行 ㈱日本政策金融公庫 総合研究所
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★本誌掲載記事の無断転載を禁じます。

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日本政策金融公庫 調査月報
December 2019 No.135（竹内）●掲載記事に関するお問い合わせ・ご意見は㈱日本政策金融公庫 総合研究所（小企業研究第二グループ）〒100－0004 東京都千代田区大手町1－9－4
電話 03（3270）
1691

2019 年 12 月 5 日発行（毎月 5 日発行） 通巻第 704 号（日本公庫 第 135 号） ISSN 1883-2059