DXのためのプロジェクトファシリテーション 1日目
2021年2月20日 JSDG 関 尚弘

アジェンダ1. はじめに 10分
2. 参加者自己紹介(リレースピーチ形式) 30分
3. 事例紹介「ファシリテートされたプロジェクトの16年後」
4. 演習(ペア・グループ・クラス)

10分

30分+休憩10分+60分+20分発表+10分

5. おわりに 30分
6. 質疑応答とディスカッション

7. フリートーク(参加は任意 ~19:00)

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30分

2020年度 JSDG オンラインDX研修 第2講
目的▪ プロジェクトファシリテーションについて体験的に学ぶ構成▪ 1日目 知識編(2月20日)▪ 2日目 演習編(2月27日)

https://www.meti.go.jp/press/2020/12/20201228004/20201228004-1.pdf
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研修受講後の状態1/2(ゴール・何が達成されるか)
現状
受講後の態度
受講後の知識受講後のスキル松 普段からよ り 効 果 的 ・ 効 率 的 に ① スキル・用語の説 ① チ ェ ッ ク シ ー ト
ファシリテーション ファシリテーションを明ができるようにを使いファシリ実施できるなるテーションのしている
セルフチェック
プロジェクトファシリ
13%ができる
テーションも実践したい
竹 時々
ファシリテーターをよりファシリテーション 積極的に引き受ける② どういう局面で ② 会議準備シートする機会がある
使うか説明できを使い、効率的56%るようになる
かつ効果的な会
梅 ファシリテーション 会議に出る機会を探す
議の準備ができする機会は機会があったらる
ほとんどない隠れファシリテーターを31% やってみる
or全くない※1日目のみ受講の方は受講後の状態が十分ではない可能性があります。
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研修受講後の状態2/2(ゴール・何が達成されるか)

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JSDG(日本システムアドミニストレータ連絡会)とは▪ 本日はJSDG設立記念日 (1997年2月20日設立)▪ 業務改革を推進するリーダーとして、利用者の視点でITの活用を促進し、社会の発展に寄与する人材で 当会の趣旨に賛同する方で構成される団体です。 多岐にわたる業
種、職種、地域、年齢の会員が集まって各種の交流を行っております。

IT部門

業務部門

システムアドミニストレータ(シスアド)とは?
≒ITストラテジスト、ビジネスアナリスト、ITLS 1級など
経営

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古河電工 人事BPRプロジェクト

・朝日新聞書評で絶賛。「脱帽である・・・」
・新聞、雑誌、SNS、ブログで多数紹介
・丸善オアゾ本店ランキング

1位

・Amazon.co.jp 3部門でランキング 1位
・Amazon.co.jp 総合ランキング

初版:2009年8月19日
日本経済新聞出版社

46位

計14,500冊完売
中古or電子書籍のみ

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増補版:2013年10月21日

日本経済新聞出版社

古巣に戻ってみたら…
1. プロジェクトの成功(品質・コスト・納期・効果)
2. 幸せなご縁(絶対的な信頼関係)
3. 人の成長(やり切る力)
4. 成長する組織(良い習慣は自然に定着)
5. 改善の継続と発展(Have Fun!)

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「育つプロジェクト」
この部分を皆様に伝えたい!!

〇

傾聴のペアワーク【演習の目的】・ファシリテーションで最も重要なスキルである傾聴とは何か？
身体と感情で知る。

【演習の進め方】① 関から説明② 2人1組で、交互にペアワーク③ 交互に感想とフィードバック※本日のグループ分けの考え方(ペアワーク)・Zoom機能でランダムに
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グループワーク
1. 目的
初対面&準備無しでの会議をやってみる

2. 内容①事前課題を画面共有しながら自己紹介②ファシリテーター・スクライバー・タイムキーパー・発表者の決定➂プロジェクト失敗要因の洗い出しと整理▪ プロジェクトの失敗要因(単語の箇条書きで可)をチームでできるだけ多く書き出す。
▪ 単語ベース・箇条書きで可。
※スクライブはGoogle docs利用、PPTやExcelのZoom画面共有などを推奨※注意：今日は対応策に踏み込まない。対応策系の話が出たら、話を止めるのもファシリテート
会議の進め方に注意を払ってください。

3. 時間 60分 (グループワーク後 2分/チームで発表)
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〇

◎

◎

書籍紹介

初版:2009年8月19日

増補版:2013年10月21日

2020年8月22日

日本経済新聞出版社

日本経済新聞出版社

日本経済新聞出版社

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榊巻 亮
ケンブリッジ・テクノロジー・パートナーズ(株)百田 牧人・岡本 晋太朗
住友生命社員〇

書籍紹介

ファシリテーション

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資料作り

◎◎◎

書籍紹介

◎◎

抵抗勢力対応ALL RIGHTS RESERVED, COPYRIGHT© NAOHIRO SEKI 2021◎〇〇

プロジェクトファシリテーション

1日目終了 お疲れ様でした

HAVE FUN

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DXのためのプロジェクトファシリテーション 2日目
2021年2月27日 JSDG 関 尚弘

アジェンダ1. はじめに 30分 (含：グループワークでのZoomの使い方練習)

14:00-14:30

14:07-14:43

2. グループワーク 100分(含：休憩10分)

14:30-16:10

14:43-16:22

3. クラスワーク「発表～ギャラリーウォーク～ワールドカフェ」 30分

16:10-16:40

16:22-17:00

4. 事例紹介「プロジェクトファシリテーション活用」 特別編 30分

16:50-17:20

17:00-17:30

5. グループワーク「研修の振り返り」 10分

17:30-17:40

17:30-17:40

6. おわりに 20分

17:40-18:00

7. 懇親会(任意) ～19:00
ミニ会議
準備10分+(20分×4)+10分休憩含む
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ギャラリーウォーク & ワールドカフェ(ギャラリーウォーク10分+チーム内共有5分)×2

プロジェクトファシリテーション
成功に導く様々な仕掛け– 介入手段(各々ファシリテートされた会議で運営)» コンセプトフレーミング» ノーミング» キックオフ» 体制表» プロジェクトスケジューリング/会議設計» プロセスマトリクス» FM» コミュニケーションプラン
» リスクマトリクス» PMO(信号表)・ステコミ» Issue解決セッション» 立ち上げタスクリスト» 会議Prep» 議事録» サンセット関からは赤字部分を紹介
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組織や人材の力の引き出す
1on1、フィードバックなど一般的手法
Role & Responsibility
会議ファシリテーション
言いたいことを言い合えるチーム作り
殻付き落花生
合宿
雑談ルーム
アシミレーション

抵抗勢力と向き合う
イノベーター理論その他
3現主義
ダークサイドスキル
ホラーストーリー
ストレスゼロの伝え方
ITC
感性・嗅覚
Have Fun!

アジェンダ1. はじめに 30分 (含：グループワークでのZoomの使い方練習)

14:00-14:30

2. グループワーク 100分(含：休憩10分)

14:30-16:10

3. クラスワーク「発表～ギャラリーウォーク～ワールドカフェ」 30分

16:10-16:40

4. 事例紹介「プロジェクトファシリテーション活用」 特別編 30分

16:50-17:20

5. グループワーク「研修の振り返り」 10分

17:20-17:40

6. おわりに 20分

17:40-18:00

7. 懇親会(任意) ～19:00
ミニ会議
準備10分+(20分×4)+10分休憩含む
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ギャラリーウォーク & ワールドカフェ(ギャラリーウォーク10分+チーム内共有5分)×2

【説明1/2】
グループワーク(ファシリテーター体験)
1.

2.

〇

目的
①

1人1回ずつファシリテーターを体験する②

他の人のファシリテートに対してフィードバックを行うことで、わが身を振り返る

内容①

進め方と役割分担決定(10分)
各会議の①スクライバー、②タイムキーパー、➂ワールドカフェ1回目説明者、④2回目説明者を決める②

ミニ会議対応策検討会議
宿題のホラーストーリーと会議準備シートを共有し、自分の担当テーマに関する対応策検討会議をファシリテートし、各テーマについて特に有効と考えられる対策を3つ書き出す。

※記録はGoogle docsの自グループのページに
https://docs.google.com/document/d/1eNIytSA34WnQxRb4bLahkIcuuA7kZMizfbej7ZPGfJw/edit?usp=sharing3.

時間 計100分①

進め方と役割分担決定10分②

演習(会議15分+ﾌｨｰﾄﾞﾊﾞｯｸ5分)×4回=80分③

途中 休憩10分

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【説明1/2】〇
グループワークのアウトプット例(カスタマイズ可)
各テーマについて特に有効と考えられる対策を3つ書き出す
テーマ(例)
1.ナレッジ不足

2.ゴールが上手く共有されていなかった

3.情報開示されていなかった

4.抵抗勢力の台頭

特に有効と考えられる対応策◎◎

本日一番意識いただきたいことは、これ!

【FYI】会議ファシリテーション 簡易チェックシート
ファシリテーターは…
 傾聴ができていた 会議の目的・ゴール・アジェンダを確認してから開始した
 会議では一部の人に偏ることなく全員が発言した。(全員から意見を引き出した。)
 タイムマネジメントが出来ていた(またはタイムキーパーを指名した)
 ファシリテーターは中立な立場だった(自分の意見を言う時と立場を区別していた) 発言を遮ることなく、最後まで言い切らせた(冗長な発言への介入を除く)
 会議の目的・ゴールを達成した。決定事項が明確だった
松のファシリテーターは・・・
 意見を十分に発散させた
 板書や図解などの手法を用いて議論を整理した
 本題と異なる意見を的確に捌いた 意見を収束させた
 会議後、参加者にフィードバックした※ファシリテーターは完璧である必要はない。
どんどん間違い・否定されてOK。 その結果、参加者の理解が進み、議論が進むのであれば役割り果たせていることになる。
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◎

◎◎

1.

【説明2/2】
ギャラリーウォーク & ワールドカフェ

やり方①

ギャラリーウォーク 10分間(ブロードキャストで案内)

任意のチームを訪問し、ディスカッションを行う「ｷﾞｬﾗﾘｰｳｫｰｸ 残り1分です。」「ｷﾞｬﾗﾘｰｳｫｰｸ 終了です。自分のチームに戻ってください」②

ワールドカフェ 5分間(ブロードキャストで案内)
自チームに戻り、他チームの内容を共有し、必要に応じ追加・修正を行う。
「ワールドカフェ 残り1分です」

さい」③「ワールドカフェ 終了です。ギャラリーウォーク2回目を始めてくだ①②を2セット実施

ミニ会議
準備10分+(20分×4)+10分休憩含む
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ギャラリーウォーク & ワールドカフェ(ギャラリーウォーク10分+チーム内共有5分)×2◎〇〇

Zoomの使い方ご参考アジェンダ1. はじめに 30分 (含：グループワークでのZoomの使い方練習)

14:00-14:30

2. グループワーク 100分(含：休憩10分)

14:30-16:10

3. クラスワーク「発表～ギャラリーウォーク～ワールドカフェ」 30分

16:10-16:40

4. 事例紹介「プロジェクトファシリテーション活用」 特別編 30分

16:50-17:20

5. 17:20-17:40
6. おわりに 20分
7. 懇親会(任意) ～19:00

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17:40-18:00

JSDG入会のご案内
以下の条件を満たす方であれば、どなたでもご入会いただけます。

入会金 2000円（入会年度の年会費含む）
年会費 2000円※ 振込先は仮入会手続き終了後、メールにてお知らせします。

正会員

準会員

・以下に掲げる情報処理技術者の合格者
・システムアドミニストレータ宣言の主旨に賛同する個人
・本会所定の審査を通過した者。

・独立行政法人情報処理推進機構が実施する情報処理技術者試
験において[表]に該当しない試験合格者
・または本会会員の紹介を受けた者で、システムアドミニストレータ宣言の主旨に賛同する個人であり、本会所定の審査を通過した者。

合格日

試験区分

平成20 年度以前

・上級システムアドミニストレータ試験

平成21 年度以降

・ITストラテジスト試験
・システムアーキテクト試験
・プロジェクトマネージャ試験・ネットワークスペシャリスト試験
・データベーススペシャリスト試験・エンベデッドシステムスペシャリスト試験
・情報セキュリティスペシャリスト試験
・ITサービスマネージャ試験・システム監査技術者試験

平成28年以降

・高度試験に該当する試験・情報処理安全確保支援士試験

詳しくはJSDG Webサイトへ
https://jsdg.org
詳しくはJSDG Webサイトへ

https://jsdg.org/admission/

最後に

HAVE FUN
ありがとうございました

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