Türk Hava Yolları Anonim OrtaklığıSüti Tájékoztató(„Tájékoztató”)
Utolsó frissítés ideje: [2020] [augusztus][12]Általános tájékoztató
A Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı („THY” vagy a „Társaság”), bizonyos technológiákat, például,sütiket, pixeleket, gifeket stb. („sütik”) használ az online csatornákon tett látogatások felhasználóiélményének javítása érdekében. Ezen technológiák alkalmazása összhangban áll az alkalmazandó
jogszabályokkal, különösen a személyes adatok védelméről szóló 6698. számú törvénnyel (a „PDPtörvény”) és az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletével (“GDPR”) (Rendelet (EU) 2016/679).
A Tájékoztató célja, hogy tájékoztassa Önt a személyes adatainak kezeléséről, amelyeket a„turkishairlines.com” weboldal (a „Weboldal”) és a mobilalkalmazás működése során a Weboldal
felhasználói / tagjai / látogatói („Érintett”) által használt sütikkel szereztünk be. Szeretnénk tájékoztatni,milyen célokra, milyen típusú sütiket használunk a Weboldalunkon, és hogyan ellenőrizheti az ilyen
sütiket.
A THY dönthet úgy, hogy nem használ olyan sütiket, amelyeket jelenleg a Társaság Weboldala használ,
megváltoztatja azok típusát vagy funkcióit, vagy új sütiket adhat a Weboldalhoz. Ennek megfelelően
fenntartjuk a jogot, hogy a Tájékoztató feltételeit bármikor módosítsuk. A jelen Tájékoztatban
végrehajtott bármilyen módosítás a Weboldalon vagy bármely nyilvános csatornán való közzététel után
lép hatályba. Kérjük, olvassa el a legutóbbi frissítés dátumát a Tájékoztató tetején.
A személyes adatok Társaság általi kezelésének céljairól szóló további információkért kérjük nézze meg
a Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı a személyes adatok védelmére és kezelésére vonatkozó
szabályzatát, amely itt érhető el https://www.turkishairlines.com/en-tr/legal-notice/privacypolicy/index.html. A személyes adatok védelméről és kezeléséről a GDPR alapján részletes információkata következő címen talál: https://www.turkishairlines.com/en-tr/legal-notice/gdpr-privacy-notice.
Mik azok a Sütik?
A sütik kicsi adatfájlok, amelyeket a webkiszolgáló, a böngészőn keresztül állít be az Ön számítógépén A
weboldalak sütiket használnak az Ön felismerésére, amikor kapcsolat jön létre az Ön böngészője és aszerver között A sütik célja, hogy a látogatók részére a weboldalak kényelmes használatát biztosítsák.
Milyen célokra használjuk a Sütiket? A THY-nél a weboldalunkon és a mobilalkalmazásokban különféle
célokra használunk sütiket, amelyek révén személyes adatokat kezelünk, különösen a következő célokra:

–Weboldal működéséhez szükséges alapvető funkciók végrehajtása. Például abejelentkezett tagoknak nem kell újból megadniuk a jelszavukat, amikor a Weboldal
különböző oldalait látogatják.

–A Weboldal elemzése és a Weboldal teljesítményének javítása. Például a különbözőszerverek integrálása, amelyeken a Weboldal működik, a Weboldalt látogatók számának
meghatározása és a teljesítménybeállítások ennek megfelelő végrehajtása, vagy akeresés megkönnyítése a látogatók számára.

–

A Weboldal funkcionalitásának növelése és a könnyű használat biztosítása. Például aWeboldalról harmadik féltől származó közösségi médiában történő közzététel, aWeboldalak látogatóinak felhasználói adatainak vagy keresési előzményeinekmegjegyzése a későbbi látogatásaik során.

–Személyre szabás, célzás és reklámozás. Például a látogatókat érdeklő hirdetések
megjelenítése olyan oldalakról és termékekről, amelyeket korábban megtekintettek.

Mi a személyes adatok gyűjtésének módja és jogalapja?
Személyes adatait sütik révén szerezzük be, amikor meglátogatja Weboldalunkat vagy használja
alkalmazásunkat. A Tájékoztatóban meghatározott céloknak és a Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığıszemélyes adatok védelmére és kezelésére vonatkozó szabályzatának megfelelően az Ön személyesadatait az Ön beleegyezése nélkül is kezelhetjük, ha az adatkezelés bármely, továbbiakban
meghatározott feltétele fennáll a PDP törvény 5. cikk (2) bekezdése szerint vagy a GDPR 6. cikke szerint:(i) Társaságunk jogos érdeke, feltéve, hogy az nem sérti az érintett személy alapvető jogait ésszabadságait; (ii) az adatkezelésre a Társaságunk jogi kötelezettségeinek teljesítéséhez van szükség; és(iii) az adatkezelés a szerződéskötéssel vagy közvetlenül a szerződés teljesítésével kapcsolatos. Ellenkezőesetben személyes adatait csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kezeljük.
Kinek és milyen célokra továbbítjuk a személyes adatait?
A THY a Tájékoztató szerinti személyes adatait továbbíthatja harmadik személyeknek, leányvállalatainak,üzleti partnereinek, a cégcsoporthoz tartozó társaságoknak, amelyek a Társaság szolgáltatásait
használják, amennyiben az adat továbbítása a Turkish Airlines személyes adatok védelmével éskezelésével kapcsolatos szabályzatában meghatározott célok elérésére korlátozódik, és amely a fentiekszerint összhangban áll a jogszabályokkal. Felhívjuk figyelmét, hogy azok a harmadik személyek, akiknek
az Ön személyes adatait Társaságunk továbbíthatja, adatait a világ bármely pontján található
szerverükön tárolhatják.
Milyen Sütiket használunk?
A Weboldalunk által használt különféle Sütik az alábbiakban szerepelnek. Weboldalunk egyaránt
használja az első féltől származó sütiket (amelyeket a meglátogatott weboldal helyez el), és a harmadikféltől származó sütiket (amelyeket a meglátogatott weboldaltól eltérő szerverek helyeznek el).

Mobilalkalmazásban a Google és a Criteo SDK (Software Development Kit) kerül felhasználásra a Sütik
helyett.
Sütik Típusa

Sütik Funkciója

Szükséges
Sütik

Ezek a sütik elengedhetetlenek a Weboldal megfelelő működéséhez.
Ezek a sütik lehetővé teszik a Weboldal felkeresését és funkcióinak
használatát. A munkamenet-sütik biztosítják az információcserét aweboldal különböző oldalai között, és megakadályozzák afelhasználókat, hogy többször is megadják ugyanazokat az
információkat. Ebbe a kategóriába tartozó Sütik semmilyen módon nemgyűjtenek személyes adatokat, ideiglenesek, és a böngésző bezárása
után azonnal törlődnek.

TeljesítménySütik

Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldal tulajdonosának, hogy
információkat gyűjtsön a webhely látogatásainak gyakoriságáról, areleváns hibaüzenetekről (ha vannak ilyenek), a felhasználók által az
oldalakon töltött időről és arról, hogy a felhasználók hogyan használják
a Weboldalt. Ez az információ felhasználható a Weboldal
teljesítményének javítása érdekben.

Funkcionális
Sütik

Ezek a sütik megjegyzik a felhasználók döntéseit(kiválasztott város,repülési dátum stb.), és így megkönnyítik a felhasználó látogatását aWeboldalon. Ezenkívül ez az információ fejlett webes szolgáltatásokat
nyújt a felhasználók számára.

MarketingSütik

Harmadik féltől származó sütik (például a közösségi média
bejegyzésekkel létrehozott sütik a repülési célpontokról és a promóciósoldalakon) arra szolgálnak, hogy bizonyos funkciókat beépítsenek aweboldalra. Ezenkívül azoknak a cégeknek a sütijét is használják,
amelyek nyomon követik a hirdetéseket a weboldalon.

A weboldalon található sütikkel kapcsolatos információkat az alábbi táblázatok tartalmazzák:

Sütiszolgáltató

Sütik Neve

Sütik Célja

Sütik Típusa

Sütik
TartamaTHY

AKA_A2

Fejlett gyorsítási
szolgáltatás,amely lehetővéteszi a DNS
Prefetch és aHTTP2
Pushmechanizmusok
at.

Szükséges
Sütik

1 óraTHY

1P_JAR

Információt
nyújt arról, hogya végfelhasználó
hogyanhasználja
aweboldalt,ésarról, hogy avégfelhasználó
milyenhirdetéseket látaweboldallátogatása előtt.

Célzó Sütik

1 hónap

THY

MSDomain_[affiliateName],
MSName_[affiliateName],
TOV_[affiliateName]

Biztosítja, hogy akért járatok a
weboldalunkon
a leányvállalati
csatornákon
keresztül
jelenjenek meg.

Operatív Sütik

3 percTHY

ak_bmsc

Biztosítja, hogy akért járatok a
weboldalunkon
a leányvállalati
csatornákon
keresztül
jelenjenek meg.

Operatív Sütik

20 perc

THYbm_sv

Biztosítja, hogy akért járatok a
weboldalunkon
a leányvállalati
csatornákon
keresztül
jelenjenek meg.

Operatív Sütik

21 perc

THYlastAff

A
legutóbb
működtetett
leányvállalati
csatornához
használható.

Operatív Sütik

3 percSilverPop

com.silverpop.iMA.page_visit,com.silverpop.iMA.session

Aze-mailkézbesítések
nyomonkövetésére
szolgál.

Célzó Sütik

1 óra

SilverPop

com.silverpop.iMAWebCookieAze-mailkézbesítések
nyomonkövetésére
szolgál.

Célzó Sütik

3 év

THY

COOKIE_ADVERTISEMENTS

Operatív Sütik

14 évOperatív Sütik

14 év

Süti engedélyek
reklámozására
használják.

THY

COOKIE_FUNCTIONAL

Funkcionális Süti
engedélyekhezhasználják.

THY

COOKIE_WARNING_VIEWED

ASüti
figyelmeztetésállapotinformációinak
megjelenítésére
szolgál.

Operatív Sütik

14 év

THY

userPrefLang

A
felhasználó
böngészőjéneknyelvi
információi

Operatív Sütik

1 évGoogle
Analytics_gaAz
ekereskedelemértékesítésiteljesítményéne
knyomonkövetésére
szolgál.

Célzó Sütik

2 évGoogle
Analytics_gidAzekereskedelemértékesítési
teljesítményéne
knyomonkövetésére
szolgál.

Célzó Sütik

1 nap

FacebookfrA
Facebookpromóciós
nyomkövetési
információihoz
használják.

Célzó Sütik

3 hónap

GoogleAdServices

APISID, HSID, SAPISID, SID

A
GoogleAdServices
nyomonkövetésére
szolgál.

Célzó Sütik

2 évGoogle
AdServices

NIDA
GoogleAdServices
nyomonkövetésére
szolgál.

Célzó Sütik

6 hónap

GoogleAdServices

SIDCC, SSID

AGoogleAdServices
nyomonkövetésére
szolgál.

Célzó Sütik

1 évGoogleTag
Manager_dc_gtm_UA-457316392,_dc_gtm_UA-45731639-4

Konverziókövetésre,webhelyelemzésre,marketing
célokrahasználják.

Célzó Sütik

1 percTHY

PROFILE_MS_MEMBERSHIP_ID

Az utas MSinformációinak
megőrzéséreszolgál.
(Utasbiztosítás)Funkcionális
Sütik

1 évTHY

EmailAze-mailinformációk
megőrzésére
szolgál.

Funkcionális
Sütik

1 évTHY

CarrentDefaultCurrency

AzOrszágok
szolgáltatásból
érkező
defaultCurrencyértékmegőrzésére
szolgál.

Funkcionális
Sütik

30 nap

THYCurrency

Az utas általválasztott
pénznemmegőrzéséreszolgál, és akiválasztott
valutaadatokat
az oldalak között
továbbítja.

Funkcionális
Sütik

1 évTHY

startScheduculePageUrl

Biztosítjaajegyeladási
folyamat linkjéta kezdőlapra.

Szükséges
SütikÜlésHogyan tudom ellenőrizni a Sütik használatát?
Amikor meglátogatja Weboldalunkat, megjelenik egy sáv, amely tájékoztatja Önt a sütik használatáról,és az „Elfogadom az összes sütit” gombra kattintva elfogadja a weboldalunkon található összes sütit.
A „Beállítások módosítása” gombra kattintva meghatározhatja a sütik típusait, az Ön preferenciájátólfüggően. Bármikor visszavonhatja beleegyezését vagy megváltoztathatja a sütik beállításait.
Internetes böngészőjének típusától függően megismerheti a sütiket, az alábbi lépéseket követve
gyakorolhatja a sütik engedélyezésének vagy elutasításának jogát:•Google Chrome: Engedélyezheti vagy letilthatja a sütiket a „Süti” fülön, ha a böngésző „címszakaszában” a „lock mark” vagy „i” betűre kattint.

••••
•

•

Internet Explorer: Kattintson a böngésző jobb felső sarkában található „Eszközök” szakaszra,majd a „Biztonság” fülre kattintva kezelheti a sütiket azáltal, hogy „engedélyezi” vagy „megtiltja”
őket.
Mozilla Firefox: Kattintson a böngésző jobb felső sarkában található „nyitott menü” fülre, majdaz „Opciók” képre kattintva kezelheti a sütiket az „Adatvédelem és biztonság” gombbal.
Más böngészők (például Opera, Microsoft edge stb.) esetében áttekintheti a böngészők súgóvagy támogatási oldalait.
Safari: Kiválaszthatja a „szafari” fület a Beállítások részben, a sütiket pedig az „Adatvédelem ésbiztonság” részben kezelheti.
A fenti lehetőségek mellett meglátogathatja a https://www.allaboutcookies.org,
https://www.youronlinechoices.eu/ weboldalakat, azért, hogy megismerje az összes sütit éskezelje
azokatvagy
használhatjaa„Privacy
Badger”
alkalmazást(https://www.eff.org/tr/privacybadger).
A mobilalkalmazásokban található sütik vagy SDK (Software Development Kit) kezeléséhez
kövesse az eszköz Adatvédelem vagy Beállítások szakaszában található utasításokat, vagy
letöltheti a Lumen Privacy Monitor-t (https://haystack.mobi) telefonjára.

Érintettként milyen jogaim vannak?
A PDP-törvény 11. cikke értelmében az érintett jogosult:• Megismerni, hogy a személyes adatait kezelik-e;• További információt kérni, amennyiben Önre vonatkozó személyes adatot kezelnek;• Megismerni a személyes adatai kezelésének célját és azt, hogy ezeket az adatokat e célnak
megfelelően kezelik-e;• Megismerni azokat a harmadik fél címzetteket, akiknek a személyes adatokat Törökországba
vagy külföldre továbbítják;• Kérni a hiányosan vagy pontatlanul feldolgozott személyes adatok helyesbítését, és kérni, hogy
az ilyen folyamatról értesítésék azon harmadik személyeket, akiknek a személyes adatokat
továbbították;• Kérni a személyes adatok törlését vagy megsemmisítését azokban az esetekben, amikor afeldolgozásukat szükségessé tevő okok megszűnnek, függetlenül attól, hogy a PDP-törvény és
más alkalmazandó jogszabályok rendelkezéseivel összhangban kezeljük őket, és kérni, hogy azilyen folyamatról értesítésék azon harmadik személyeket, akiknek a személyes adatokat
továbbították;• Kifogásolni bármely kedvezőtlen következményt, ha az a kezelt adatok elemzésével,automatikus módon merült fel;
• Kártérítést igényelni azokért a károkért, amelyek a személyes adatok jogellenes feldolgozása
miatt merültek fel.
Abban az esetben, ha Ön a GDPR hatálya alá tartozó ügyfél, a jogaival kapcsolatos részletes
információkért kérjük, látogasson el a következő weboldalra https://www.turkishairlines.com/enpl/legal-notice/gdpr-privacy-notice/.

A következő weboldalon keresztül is kapcsolatba léphet velünk https://www.turkishairlines.com/enint/any-questions/customer-relations/index.html az előbbiekben felsorolt jogai gyakorlása érdekébenés ezzel kapcsolatos kérdések esetén. Az űrlap kitöltése után az abban meghatározottak szerint
közölheti ezeket velünk. A kérelme jellegétől függően a lehető legrövidebb időn belül, legkésőbbharminc napon belül válaszolunk Önnek. Az érintettek által benyújtott kérelmekre alapvetőeningyenesen adunk választ; fenntartjuk azonban jogunkat, hogy a Személyes Adatvédelmi Testület által
meghatározott tarifában díjat számítsunk fel, amennyiben a kérés további költségeket eredményez arészünkre.
Az Érintett vállalja, hogy a jelen Tájékoztató tárgyát képező információk teljesek, pontosak ésnaprakészek, és hogy ezeket az információkat bármiféle változás esetén haladéktalanul frissíti.
Társaságunk nem vállal felelősséget, ha az Érintett nem ad naprakész információkat.
Érintettként elfogadja, hogy amennyiben olyan kérelmet nyújt be, amellyel megakadályozza, hogy aTársaság egyes személyes adatait kezelje, előfordulhat, hogy nem tudja teljes mértékben használni a
Weboldal vagy az alkalmazás funkcióit, továbbá kijelenti, hogy az ebből eredő minden felelősség Öntterheli.