■海外ホットライン・お問い合わせ先
ケガ・病気以外のトラブルの場合の相談サービスです。
（24時間・年中無休・日本語対応）

お客様の滞在地

北米・中南米800-827-644（無料電話）

ヨーロッパ・

南アフリカ

0-800-983-167（無料電話）

モナコ

800-93-693（無料電話）

8002-7151（無料電話）

アメリカ本土・アラスカ・ハワイ・グアム・サイパン 1-877-826-6108（無料電話）

アフリカ・

アルゼンチン

0800-666-0776（無料電話）

中近東・ロシア ルクセンブルグ

ウルグアイ

0004-019-0423（無料電話）（無料電話）

00798-817-1698（無料電話）

シンガポール800-810-2352（無料電話）

スリランカ

011-2422-215（無料電話）

インド

000-800-1007-803（無料電話）

インドネシア001-803-00811-301 （無料電話）

タイ

001-800-814-5140（無料電話）

フィリピン

1-800-1-816-0278（無料電話）

補償の対象とならな い
主な場合

①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
⑧
⑨
⑩
⑪

紛失・置き忘れによる損害
物品の欠陥・消耗・さび・変色・虫喰いなどによる損害
電気的な事故や機械的な事故による損害
使用人の不正、または詐欺・横領による損害カード会員や保険金を受け取る方の故意・重過失による損害
水災・地震・噴火またはこれらによる津波によって生じた損害
戦争・侵略行為、
反乱、暴動、国または公共機関の公権力の行使による没収、密貿易、違反行為に起因する損害
核燃料物質その他有害な特性に起因する損害
物品の誤った使用によって生じた損害
物品の物的損害に起因する一切の間接損害
汚損、かぎ損、擦損、かき傷または塗料の剥がれ等単なる外観の損傷で機能に支障をきたさない損害
など

マレーシア

1-800-81-5066（無料電話）

オーストラリア

1-800-783-025（無料電話）

ニュージーランド

0800-885-053（無料電話）

アイスランド

800-9654（無料電話）

アイルランド1-800-948312（無料電話）

アラブ首長国連邦

800-0-813-0041（無料電話）

イギリス

0808-234-3825（無料電話）

イスラエル

1-80-94-56612（無料電話）

イタリア

800-789641（無料電話）

オーストリア

0800-296-193（無料電話）

オランダ

0800-022-8238（無料電話）

ギリシャ

00-800-161-2206-6612（無料電話）

ヨーロッパ・

スイス

0800-552-739（無料電話）

アフリカ・

020-79-7908（無料電話）

保険金支払の時期

保険金の支払は当該物品のカード利用代金決済後となります。

スウェーデン

中近東・ロシア スペイン

900-9-581-69（無料電話）

代位① 損害が第三者の行為によって生じた場合において、損害保険会社がこの保険による保険金を支払ったときは、損害保険会社は損害を受けた物品、及び会員が第三者に対して有する一切の権利を支払額を限度に取得します。
② 会員は損害保険会社が取得する前項の権利の保全及び行使並びにそのために損害保険会社が必要とする証拠および書類の入手に協力しなければなりません。
そのために必要な費用は損害保険会社が負担します。

オセアニア

チェコ

800-700-974（無料電話）

デンマーク

8088-6979（無料電話）

ドイツ

0800-1810567（無料電話）

ノルウェー

8001-6294（無料電話）

ハンガリー

06-800-190-45（無料電話）

フランス

0800-915-245

ベルギー
ポーランド

補償の対象
とならな い主な物品① 商品券、航空券、乗車券など② 宅配便など（通販などの輸送中の物品）③ 現金、手形、小切手、その他有価証券、印紙、切手、チケットその他これらに準ずるもの④ 預金証書または貯金通帳（通帳及び現金支払機用カードを含みます。）⑤ 食料品・飲料（酒類を含みます。）⑥ 船舶（ヨットモーターボート及びボートを含みます。）、航空機、自動車、原付自動車、
自転車、
ハンググライダー、
ラジオコントロール模型及びこれら
の付属品
⑦ 義歯、
義肢、
コンタクトレンズ、
その他これらに類するもの⑧ 動物あるいは植物（剥製・ドライフラワーを含みます。）
⑨ 稿本、
設計書、
帳簿その他これらに準ずるもの⑩ 携帯電話・スマートフォン等の携帯式通信機器およびこれらの付属品など⑪ 職業上の商品として購入したもの（無料電話）

損害保険防止の義務

会員は事故が生じたときの損害発生の防止及び軽減につとめなければなりま
せん。

0800-77322（無料電話）

準拠法

0-0-800-8113-247（無料電話）

この補償を提供する保険契約は、
日本国の法令に基づいて行われたものであり、会員が損害保険会社に対し補償の請求を行う場合も日本国の法令適用が
あります。

◎

死

金

◎ ◎

◎ ◎

後 遺 障 害 保 険 金

◎ ◎
◎ ◎

◎
◯ ◎

対人

◎ ◎ ◎ ◎

◯

◎

対物

◎ ◎
◎ ◎

◯

◎ ◎

亡

保

険

（傷害）

救援者費用等保険金
賠 償 責 任保険
金

航空機遅延費用等※後 遺 障 害 診 断 書

00801-814649

韓国

※上記は、
2022年6月現在となっており、
今後変更することがあります。
●（）
内は国番号です。無料電話利用時には、国番号が不要です。
●無料電話は、公衆電話・携帯電話からご利用になれない場合があります。その場合は「無料電話がご利用になれない場合や上記以外の国・地域から」に記載の電話番号へコレクトコールでおかけいただくか、「折り返し電話」
するよう各センター・オフィスにお申し付けください。
●「無料電話」の表示がない電話番号は「ダイヤル直通電話（有料）」となりますので、コレクトコールでおかけい
ただくか、「折り返し電話」するよう各センター・オフィスにお申し付けください。
●無料電話やコレクトコールをご利用になれない場合の電話料金はお客さま負担となります。
●地域によっては国内通話料相当額が必要になる場合があります。
●宿泊施設内電話の利用料や、携帯電話の種類により受信の際に利用料が発生する場合は、お客さま負担となります。
●各国での電話事情等により電話がかかりにくい場合は、「海外メディカルヘルプライン東京センター（上記）」「海外ホットライン日本オフィス
（上記）
」
または、
他のセンター・オフィスへお問い合わせください。
●お電話をいただいた時間帯や状況によっては、他のセンターへ電話が転送される場合がありますので、あらかじめご了承願います。
●各電話番号については最新のものを掲載していますが、現地電話制度の事情等により急な変更が生じることが
あります。

◯

◎ ◎

そ の 他 の 書 類

台湾

電話ご利用上の注意点◎ ◎ ◎ ◎

（ 傷 害・疾 病 ）本（無料電話）

治 療 費 用 保 険 金
携行品損害保険金

謄（無料電話）

800-905-113

保険金種類

現 地 でしか 手 配 で き な い 書 類籍10800-481-2963

香港

滞在の国・地域、電話機種や回線事情によっては、ご利用いただけない場合があります。
万が一お電話がつながらない場合には、★印の日本の電話番号へコレクトコールでおかけください。

-

委 任 状 ︑戸 籍 謄 本

中国
（南部）

● 年間上限額とは、保険期間中の限度額になります。
● 自己負担金はありません。
ただし、1万円未満の損害額（修理の場合も含む）
は対象外となります。
● 保険の対象の物品に事故が発生した時点で保険金請求可能な他の保険がある場合はそちらの保険にご請求ください。
その保険の補償額が損害額に満たない場合は差額分を保険金支払の対象とします。
● 代金の一部のみをカードを利用して支払われた場合には代金金額に対するカードによる支払額の割合を代金金額に乗じた金額が限度となります。

※中国北部…華北地区（北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区）、東北地区（遼寧省、吉林省、黒龍江省）
中国南部…上記以外（上海市、重慶市等）

保険金請求書類

損害額を証明する書類（無料電話）

100万円

除10800-813-2780

300万円

航 空 会 社 発 行の証 明 書 類中国
（北部）

アメリカン・エキスプレス・カード

害 品 明 細 書

（無料電話）

018-888-9547

プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード※損001-800-514-6611

１事故上限額（年間上限）を証 明する書 類

メキシコ

補償限度額

海外旅行傷害保険・国内旅行傷害保険に関する保険金請求書類
海外旅行傷害保険
損 害 額︵ 修 理 費 等 ︶（無料電話）

補償限度額
お よ び
ご注意事項

示談金領収書示談
書（無料電話）

0800-54-435（無料電話）

日本国内・海外で発生した火災・破裂・爆発・破損・盗難などの偶然な事故。

支 出 を 証 明
す る 書 類

0800-892-3134

ペルー

日本国内から

0120-08-1572

カード会員が日本国内及び海外でカードを利用して購入された物品。

補償の対象となる事故

死 亡 診 断 書 ま た は

ブラジル

18-888-9547★
上記無料電話がご利用になれない場合や上記以外の国または地域から （81）

補償対象

ショッピング安心保険事故受付デスク

0120-279-109 ☎018−803−7631
24時間受付／年中無休

事 故 証 明 書

（無料電話）

カード会員が物品をカードで購入された日から120日間。

死体検案書︵死亡地のもの︶（無料電話）

018005-18-1439

補償期間

2022年6月作成

事故に遭われた際は事故発生日から30日以内に下記へご連絡下さい。

医師の診断書1-877-791-2153

コロンビア

810-800-2053-4081 （無料電話）

補償の対象となる物品を正当な権利をもって所有されている方。
但し、保険金の請求はその物品を購入したカード会員に限ります。

治 療 費の 明 細 書および領収書

カナダ

ロシア

被保険者

ショッピング安心保険の事故の通知について

険 金 請 求 書

アジア

ポルトガル

シ ョッピ ン グ 安 心 保 険の あ ら まし

※保

サイパン

電話番号

電話番号

e ticketの控え

ハワイ・グアム・

お客様の滞在地

◯
◎ ◎

◯
◎ ◯

◯
◎ ◯
◯

◎

◯
◯

◎

金

◎

◎ ◎

後 遺 障 害 保 険 金

◎

◎

◎ ◯

入 院・通 院 保 険 金

◎ ◯ ◯

◎

◯

亡

保

険

（傷害）

アメリカン・エキスプレス・カード◯

国内旅行傷害保険
死

プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード◎ ◯◯（注）1. ◎印は原則として必要な書類 ◯印は場合によって必要となる書類
2. ※印は保険会社所定用紙があるものです。

海外・国内旅行傷害保険
ショッピング安心保険のご案内（補償規定）

ショッピング安心保険に関する保険金請求書類
保険金請求のためには下記の書類が必要になります。
（事故発生日から90日以内にご提出ください。）
クレジットカード売上票がない場合は保険金請求ができませんのでご注意ください。
保険金請求に必要な
書類
カード
（コピー）
保険金請求書
罹災証明書・事故証明書
クレジットカード売上票

損害の状況
修理可能な場合修理不可能な場合

◎
◎
◯
◎

◎
◎
◯
◎

◎

−

−
◎
◯
◯

◎
◎
◯
◯

修理見積書
修理代金請求書
修理代金領収書
全損証明書
写真または現物
他保険の保険金請求書
委任状

◎

盗難届
（盗難の場合のみ）◯（注）◎印は必要な書類、◯印は場合によって必要となる書類
その他関係書類◯

海外旅行の際のお願い
海外旅行に行かれる際には「本紙」をご持参いただくと安心です。
保険の内容については、
損害保険ジャパン株式会社所定の約款に基づきます。
■取 扱 代 理 店 ／ 株式会社クレディセゾン■引受保険会社 ／ 損害保険ジャパン株式会社（引受幹事保険会社）
セゾン自動車火災保険株式会社

共同保険契約に関するご説明
この保険は上記の保険会社による共同保険契約であり、幹事保険会社が、他の引受保険会社の代理、代行を行っております。
各引受保険会社は、連帯することなく単独別個に保険契約上の責任を負います。

SJ−0004（22.06）■海外・国内旅行傷害保険
2018年4月1日以降に出発されるご旅行から適用となります。
■ショッピング安心保険
2018年4月1日以降にカードで購入した物品から適用となります。

旅先で もしも の時に、お客様は、
もちろんご家族もしっかりサポートします。
海外旅行・国内旅行傷害保険 お客様とご家族の、ご旅行中の事故を補償します。
海外旅行傷害保険
傷

害

疾

病

賠償責任

海 外 旅 行 傷 害 保 険 の あ ら ま し（保険責任期間：最長90日）
担保項目

携行品損害

傷害

交通事故にあった スポーツ中に
ケガをした

救援者費用

カゼで高熱を発した

盲腸になったお店の商品を壊した

航空機遅延費用等

スーツケースの到着が 台風のため乗り継ぎ出来ず、遅れ、着替えを購入した ホテルへ泊まることになった

日本語が通じる
医療機関の紹介傷

航空機の事故で亡くな
られた

治療費用

緊急時に救急車を 現金不要で治療を受けら手配
れる医療サービスを紹介※これらのサービスは、国・地域等の諸事情によりサービスを提供できない場合があります。

国内旅行傷害保険

宿泊中に火災で亡くなられた

害

疾病治療費用宿泊を伴う募金型企画
旅行参加中にケガで後遺障害を負った

宿泊を伴う募金型企画
旅行参加中に交通事
故にあいケガをした

支払限度額
保険の種類

担 保 内 容

傷害

海外旅行
傷害保険

国内旅行
傷害保険
※3

プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード
本会員
家 族※1

※3
アメリカン・エキスプレス・カード
本会員
家 族※1

死亡・後遺障害
1億円 1,000万円 3,000万円 1,000万円
治 療 費 用300万円 300万円 300万円 300万円
疾 病 治 療 費 用300万円 300万円 300万円 300万円
賠償
責
任 5,000万円 5,000万円 3,000万円 3,000万円
携 行 品 損 害 ※2
30万円
50万円
50万円
30万円
救 援 者 費 用
300万円 300万円 200万円 200万円
寄託手荷物遅延費用
10万円
10万円
10万円
10万円
寄託手荷物紛失費用
10万円
10万円
10万円
10万円
乗 継 遅 延 費 用
3万円
3万円
3万円
3万円
出 発 遅 延 費 用
3万円
3万円
3万円
3万円
傷 害死 亡 ・ 後 遺 障 害 5,000万円 1,000万円 3,000万円 1,000万円
入院
日
額
5,000円 5,000円
5,000円 5,000円
通院
日額
3,000円 3,000円
3,000円 3,000円※1 家族特約の被保険者の範囲は、本会員の配偶者、本会員または配偶者と生計をともにする同居の親族、本会員または配偶者と生計をともにする別居の未婚のお子様です。
※2 携行品損害は、自己負担額3,000円、1品あたり10万円が限度となります。
※3 国内旅行傷害保険に関して、アメリカン・エキスプレス・カード会員は、あらかじめ公共交通乗用具、旅行業法に定める企画旅行もしくは宿泊施設の料金をアメリカン・エキスプレス・カードにより支払った場
合、またはノークーポンシステムを利用して宿泊施設の予約を行った場合に限ります。

保険金をお支払いできない主な場合■海外旅行傷害保険の傷害死亡・後遺障害、傷害治療費用
国内旅行傷害保険の傷害死亡・後遺障害、入院・手術・通院

故意、
重過失
けんか、
自殺、
犯罪
無資格運転、
酒気帯び運転
脳疾患、
疾病、
心神喪失
妊娠、
出産、
早産または流産
医学的他覚所見のないむちうち症、
腰痛等
スカイダイビング等の危険な運動中の事故
戦争、
侵略行為、
反乱等
地震、
噴火またはこれらによる津波（国内旅行傷害保険のみ）など■海外旅行傷害保険の疾病治療費用、救援者費用

故意、
重過失
けんか、
自殺、
犯罪
医学的他覚所見のないむちうち症、腰痛等
産に起因する疾病
歯科疾病
既往症
など

妊娠、
出産、
早産または流※救援者費用については、
自殺、
妊娠、
出産、
早産、
流産で被保険者（保険の対象となる方）が死亡したときはお支払いの対象となります。

■海外旅行傷害保険の賠償責任

故意職務遂行に直接起因する事故
親族に対する事故用または管理に起因する事故
心神喪失に起因する事故■海外旅行傷害保険の携行品損害

受託物に対する事故など

自動車等の所有、使

故意、重過失
携行品の瑕疵または自然消耗携行品の置き忘れまたは紛失
旅行中に借りた物、
預かった
物の事故
現金、
小切手、
クレジットカード等の損害
山岳登はん等の危険な運動中の当該運動のための用具
偶然な外来の事故に直接起因しない電気的・機械的事故など■海外旅行傷害保険の寄託手荷物遅延費用、寄託手荷物紛失費用、乗継遅延費用、出発遅延費用
故意、
重過失

戦争、
侵略行為、
反乱等

地震、
噴火またはこれらによる津波など

被保険者（保険の対象となる方） 死亡されたとき…… 死亡・後遺障害保険金額の全額をお支払いします。
が、責任期間中に偶然な事故によりケガをして事故の日から180日以内 後遺障害が ……… 後遺障害の程度に応じて死亡・後遺障害保険金額に死亡されたとき、または後遺障害 生じたときの3％から100％をお支払いが生じたとき。
します。

乗継遅延
費用

（注）死亡保険金と後遺障害保険金は重複してお支払いしますが、支払保険金の総額は死亡・後遺障害保険金額をもって限度とします。

ハンドバッグを カメラを落として
盗まれた
壊した

緊急アシスタンスサービス

担保項目

お支払いする保険金

賠償責任

被保険者が、責任期間中に偶然な事故によりケガで医師の治療を受けられたとき。

300万円を限度とし、事故の日（疾病の場合は医師の治療を開始した日）から180日以内に治療のために現実に支出した次の費用をお支払いします。
①責任期間中または責任終了後72 ①医師による治療費、手術費、入院費
時間以内に発病し、かつ医師の治 ②緊急移送費、入院または通院のための交通療を開始されたとき。
ただし、
責任期
費、
通訳雇入費、
医師・職業看護師の付添費
間中に原因が発生したものに限り ③義手、義足の修理費（傷害治療費用のみ）ます。
④治療により必要となった旅行行程に復帰する②責任期間中に感染した特定の伝ためのまたは直接帰国するための交通費お染病（コレラ、ペスト、天然痘、発
よび宿泊費
疹チフス、
ラッサ熱、
マラリア、
回帰 ⑤入院のために必要となった国際通話料、
身の熱、黄熱、重症急性呼吸器症候
回り品購入費用（5万円限度）等
群（SARS）、
エボラ出血熱、
クリミ （1事故について20万円限度）
ア・コンゴ出血熱、マールブルグ病、
コクシジオイデス症、
デング熱、 （注）社会保険等公的制度により被保険者が診療機関に直接支払うことが必要とされない
顎口虫、
ウエストナイル熱、
リッサウ
部分は、
お支払いの対象となりません。
イルス感染症、
腎症候性出血熱、
ハンタウイルス肺症候群、高病原性鳥インフルエンザ、
ニパウイルス
感染症、赤痢、
ダニ媒介性脳炎、腸チフス、リフトバレー熱、
レプトス
ピラ症、新型コロナウイルス感染症）のために責任期間終了後30日以内に医師の治療を開始されたとき。
被保険者が、責任期間中に偶然な 5,000万円または3,000万円を限度として損害賠事故により他人にケガをさせたり、他 償金および費用（訴訟費用等）の合計金額をお人の物を壊したりして法律上の損 支払いします。
害賠償責任を負ったとき。
（注）損害賠償金額および費用の合計金額の決定については、事前に保険会社の承認が必要です。
（注）示談交渉サービスはありません。

携行品損害

救援者費用等（1組または1対）あたり10万円（航空券・乗車
被保険者所有の携行品（現金、小 1つを限度として自己
切手、
クレジットカード、定期券、コン 券等の損害については5万円）
タクトレンズ、各種書類および別送品 負担額3,000円を控除した額をお支払いします。
パスポート損害については再発給費用、等を除きます。）が責任期間中に火 ただし、災や盗難等の偶然な事故により損 渡航書の取得費用を5万円を限度として損害額とします。
害を受けたとき。
（注）お支払いする保険金の総額は、50万円または30万円を保険期間中の限度とします。
（注）修理費および再調達に要する費用について
は、その被害にあった財物の時価額を超えな
い範囲でお支払いします。

被保険者が責任期間中に①事故により遭難（行方不明を含みます。
）
されたとき。
②事故によるケガが原因で180日以内に死亡もしくは7日以上継続して入院されたとき。
③病気により死亡されたとき。
④病気にかかり旅行終了日から30日以内に死亡もしくは7日以上継続して入院されたとき。

300万円または200万円を限度として次の費用をお支払いします。
①捜索救助費用②現地との航空運賃等交通費（救援者3名まで）③現地および現地までのホテル客室料（救援者3名かつ1名については14日分まで）④現地からの移送費用⑤遺体処理費用（100万円限度）⑥救援者の渡航手続費用および現地での諸雑費（20万円限度）（注）救援者とは捜索、看護、事故処理を行うために現地へ赴く被保険者の親族およびその代理人をいいます。

こん なとき国 内 旅 行 傷 害 保 険 の あら ましお支払いする保険金

下記費用の実費を3万円
航空機を乗り継ぐ予定が、乗り 1回の到着機の遅延について、継ぎ地点までの到着機の遅延 限度としてお支払いします。
によって搭乗する予定だった航 ①宿泊費と食事代、交通費および国際電話等通信費。
空機に搭乗することができず、 ただし、被保険者が払戻しを受けた金額、被保険者が負担することを予定していた金額、または②により到着機の実際の到着時刻から4支払われるべき金額はこの費用の額から控除します。
時間以内に代替となる航空機に
取消料、
違約料、
旅行業務取
搭乗することができなかったと ②旅行サービスについて、扱料その他の名目において、
旅行サービス提供・手配
き。
機関との契約上払戻しを受けられない費用またはこれから支払うことを要する費用。

担保項目

傷害死亡・
後遺障害
※

※これらの費用は社会通念上妥当な費用であり、かつ、保険事故と同等のその他の事故に対して通常負担する費用相当額とします。

航空機遅延費用等

旅先でケガをし家族が現地に向かった

死亡・
後遺障害

こん なとき搭乗する予定だった航空機について、出発予定時刻から4時
間以上の出発遅延や航空機の欠航などで搭乗することができず、
出発予定時刻から4時間以
出発遅延、 内に代替となる航空機に搭乗できなかったとき。
欠航、

搭乗不能
費用

1回の出発遅延、欠航もしくは運休または搭乗不能について、
下記費用の実費を3万円限度としてお支払いします。
①宿泊費と食事代、交通費および国際電話等通信費。
ただし、被保険者が払戻しを受けた金額、被保険者が負担することを予定していた金額、または②により支払われるべき金額はこの費用の額から控除します。
②旅行サービスについて、
取消料、
違約料、
旅行業務取扱料その他の名目において、
旅行サービス提供・手配機関との契約上払戻しを受けられない費用またはこれから支払うことを要する費用。
※これらの費用は社会通念上妥当な費用であり、かつ、
保
険事故と同等のその他の事故に対して通常負担する費用相当額とします。

寄託
手荷物
遅延

寄託
手荷物
紛失

搭乗時に航空会社へ預けた手 1回の寄託手荷物の遅延について、
下記購入費用実費を荷物が、航空機が目的地に到着 10万円限度としてお支払いします。
してから6時間以内に運搬されな ①衣類購入費かったために、目的地において衣寄託手荷物の中に含まれていた下着、寝間着等必要不類や生活必需品を購入したとき。
可欠な衣類の購入費用、貸与費用。
②生活必需品購入費
寄託手荷物の中に含まれていた洗面用具、かみそり、くし等の生活必需品の購入費用、貸与費用。
搭乗時に航空会社へ預けた手
荷物が、航空機が目的地に到着してから48時間以内に運搬されなかった場合、手荷物は紛失したものとみなし、到着後96時間以内に、目的地において衣類や生活必需品を購入したとき。

1回の寄託手荷物の紛失について、
下記購入費用実費を10万円限度としてお支払いします。
①衣類購入費
寄託手荷物の中に含まれていた下着、寝間着等の旅行行程中に必要不可欠な衣類の購入費用、貸与費用。
②生活必需品購入費
寄託手荷物の中に含まれていた洗面用具、かみそり、くし等の旅行行程中に必要不可欠な生活必需品の購入費
用、
貸与費用。

（注）
「責任期間」とは、海外旅行の目的で住居を出発したときから住居に帰着するまでの間でかつ日本を出国した前日の午前0時から日本に入国した翌日の午後12時までの間で日本を出国した日から最長90日間が補償されます。
（注）他のクレジットカード付帯の保険契約から死亡・後遺障害保険金が支払われる場合、これらのカードの最も高い保険金額を限度に按分して、保険金をお支払いします。
（注）ご出発前に特別な手続きは必要ありません。
（注）事故の発生した日から30日以内に事故発生の状況および事故の程度を損保ジャパンへご連絡ください。

保険金をお支払いする場合

お支払いする保険金

下記①から③によりケガをして事故の日から180日以内に 死亡された場合……………
死亡されたとき、または後遺障害が生じたとき。
死亡・後遺障害保①被保険者が日本国内を旅行中、乗客として公共交通
険金額の全額をお乗用具に搭乗中に傷害を被った場合。
支払い致します。
※航空機に搭乗の場合は、航空機の搭乗者に限り入場が許される飛行場における傷害事故および飛行機の不時着時の接続交通乗用具搭乗中も含みます。

②被保険者が日本国内を旅行中、旅館・ホテル等の宿泊施設に宿泊者として滞在中に宿泊施設の火災・破裂・爆発により傷害を被った場合。
③被保険者が宿泊を伴う募集型企画旅行参加中に傷害を被った場合。

後遺障害が生じた場合……
後遺障害の程度に応じて死亡・後遺障
害保険金額3％から100％をお支払い致します。

入院の場合…5,000円（日額）〈入院保険金〉
上記①から③の傷害により事故発生から8日間以上入院通院の場合…3,000円
（日額）
した場合。
（事故日から180日以内の入院が対象）〈手術保険金〉
入院保険金が支払われる場合に、その傷害の治療のた 手術の場合…
入院・手術・通院 め所定の手術を行った場合。
（事故日から180日までの手手術の種類により5,000円×術が対象）※
10倍〜40倍〈通院保険金〉
上記①から③の傷害事故発生から8日間以上通院した場合。
（事故日から180日以内の通院に対し90日を限度）
ただし、平常の業務、
日常生活に支障の無い程度に治った以降については保険金をお支払しません。
アメリカン・エキスプレス・カード会員は、あらかじめ公共交通乗用具、旅行業法に定める企画旅行もしくは宿泊施設の料金をアメリカン・エキスプレス・カードにより支払った場合、またはノークーポンシステムを利用して宿泊施設の予約を行った場合に限ります。

旅行傷害事故の通知について事故の通知については下記までご連絡ください。連絡がとれましたら次の事項をお伝えください。
プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード、
アメリカン・エキスプレス・カード会員であること、
会員番号、出国日、日本の住所と電話番号、
海外での連絡先。
■日本国内からのご連絡先（国内旅行傷害保険の補償対象事故も下記になります。）
損保ジャパン事故受付デスク（24時間受付、年中無休）

0120−553−935■海外メディカルヘルプラインお問い合わせ先

ケガ・病気などでお困りのとき、電話1本で医療・緊急手配サービスを行います。
（24時間・年中無休・日本語対応）

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アメリカ本土・ハワイ・アラスカ・カナダ
北米・中南米
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メ
リ
カ本土内から
（1）804-673-1144
無料電話がご利用になれない

メキシコ

ブラジル

場合や上記以外の国・地域から アメリカ本土外から（1）804-822-3747※（注）ノークーポンシステムとは、カード加盟店である旅行業者に対して、
カードにより料金を支払うことを告知して予約を行うシステムをいいます。
（注）募集型企画旅行とは、あらかじめ旅行の日程・交通手段・宿泊施設・旅行代金が旅行会社により決められており、参加者を募集する形態の旅行（平成16年12月16日国土交通省告示第1593号の標準旅行業約款に規定するもの）
をいい、会社の慰安旅行や業務出張等あらかじめ参加者が決定している旅行は募集型企画旅行とはなりません。
（注）募集型企画旅行に参加中とは、募集型企画旅行に参加する目的をもって当該募集型企画旅行日程に定める最初の運送・宿泊機関等（募集型企画旅行に参加するために個別に利用する機関は含みません。）
を利用したときから最後の運送・宿泊機関等の利用を完了するまでの期間をいいます。ただし、募集型企画旅行の日程から離脱した期間は除きます。
（注）公共交通乗用具とは、航空法、鉄道事業法、海上運送法等に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される
航空機、電車、船舶等をいいます。
（時刻表に基づき運行されている航空機・電車・船舶等を指し、タクシー・ハイヤー・
レンタカー・社用車は除く。）（注）他のクレジットカード付帯の保険契約から死亡・後遺障害保険金、入院・手術・通院保険金が支払われる場合、これらのカードの最も高い保険金額を限度に按分して、保険金をお支払します。
（注）ご出発前に特別な手続きは必要ありません。
（注）事故の発生した日から30日以内に事故発生の状況および事故の程度を損保ジャパンへご連絡ください。

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ドイツ（無料電話）（無料電話）イギリス
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場合や上記以外の国・地域から イギリス国外から （44）20-7282-4348
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日本国内から

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東京センター※ミャンマー・カンボジア・ラオスはタイセンターへご連絡ください。
※夜間・週末等で、プラチナ・アメリカン・エキスプレス・カード、
アメリカン・エキスプレ
ス・カードの会員であることの確認がとれない場合には、可能な範囲（日本語の通じる病院の紹介など）でのアシスタンスはご提供しますが、キャッシュレスサービスのご提供はできませんのでご了承ください。