Türk Hava Yolları Anonim OrtaklığıPolityka stosowania plików cookies(„Polityka”)
Ostatnia aktualizacja: [12] [sierpnia] [2020]
Informacje ogólne dotyczące Polityki
Jako Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı („THY” lub „Spółka”) korzystamy z określonychtechnologii, takich jak cookies, piksele, gify, itd. („cookies”) w celu poszerzenia naszej wiedzy oPaństwa wizytach w naszych kanałach online. Stosowanie takich technologii ma miejsce zgodnie
z obowiązującymi przepisami, w szczególności turecką Ustawą o Ochronie Danych Osobowych
nr 6698 („Prawo Ochrony Danych”) i Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych UniiEuropejskiej („RODO”) (Rozporządzenie (UE) 2016/679).
Celem niniejszej Polityki jest poinformowanie Państwa o przetwarzaniu Państwa danych
osobowych, które są uzyskiwane podczas zarządzania przez nas stroną internetową
„turkishairlines.com” („Strona internetowa”) i aplikacją mobilną, poprzez wykorzystywanie
plików cookies w stosunku do użytkowników/użytkowników zarejestrowanych/odwiedzających
Stronę internetową („Podmiot Danych”). W niniejszej Polityce chcielibyśmy opisać, do jakich
celów, jakie rodzaje plików cookies są używane na naszej Stronie internetowej i w jaki sposóbmogą Państwo kontrolować sposób wykorzystania takich plików cookies.
Jako THY możemy zdecydować o niewykorzystywaniu plików cookies, które są aktualnieużywane na naszej Stronie internetowej, o zmianie ich rodzajów lub funkcji lub o dodaniu
nowych plików cookies na naszej Stronie. W związku z tym niniejszym zastrzegamy sobie
prawo do zmiany warunków Polityki w dowolnym terminie. Wszelkiego rodzaju zmiany
wprowadzone w aktualnej wersji Polityki wejdą w życie po ich opublikowaniu na Stronieinternetowej lub dowolnym kanale publicznym. Datę ostatniej aktualizacji podano u góry
niniejszej Polityki.
W celu uzyskania dokładniejszych informacji o celach przetwarzania Państwa danych
osobowych prosimy zapoznać się z Polityką Ochrony i Przetwarzania Danych Osobowych przez
Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı’s, dostępną pod adresem
https://www.turkishairlines.com/en-tr/legal-notice/privacy-policy/index.html.
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony i przetwarzania danych osobowych zgodnie zRODO dostępne są pod następującym adresem: https://www.turkishairlines.com/en-tr/legalnotice/gdpr-privacy-notice.
Czym są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Państwa komputerze przez serwer sieci wwww Państwa przeglądarce. Strony internetowe wykorzystują pliki cookies do rozpoznawaniaPaństwa, kiedy Państwa przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerem. Celem plików cookies
jest uczynienie korzystania ze Strony internetowej wygodniejszym dla odwiedzającychużytkowników.
Do jakich celów są używane pliki cookies? W THY wykorzystujemy pliki cookies na naszej
Stronie internetowej i w aplikacjach mobilnych do różnych celów oraz przetwarzamy dane
osobowe z użyciem takich plików cookies w szczególności do poniżej wymienionych celów:

Pełnienie podstawowych funkcji niezbędnych do funkcjonowania Strony internetowej.
Przykładowo, zalogowani użytkownicy nie muszą ponownie wpisywać swoich haseł, kiedy
wchodzą na różne podstrony Strony internetowej.
– Analiza korzystania ze Strony internetowej oraz poprawa wydajności tej Strony, np.
integracja różnych serwerów, na których umieszczona jest Strona internetowa, ustalenieliczby gości na Stronie i dokonanie stosownych ustawień wydajności lub ułatwienie
odwiedzającym wyszukania tego, czego szukają.
– Zwiększenie funkcjonalności Strony internetowej i ułatwienie korzystania z niej, np.
umożliwienie wpisów w zewnętrznych mediach społecznościowych przez Stronę,zapamiętywanie nazwy użytkownika lub kwerend osób odwiedzających Stronę internetową
przy ich kolejnych wizytach.
– Personalizacja, targetowanie i reklama, np. wyświetlanie komunikatów o przedmiotach
zainteresowania gości na podstronach i produktach, które wcześniej oglądali.
–Jaka jest metoda i podstawa prawna gromadzenia danych osobowych?
Państwa dane osobowe są pozyskiwane z wykorzystaniem plików cookies, kiedy odwiedzająPaństwo naszą Stronę internetową lub korzystają Państwo z naszej aplikacji. Zgodnie z celami
przedstawionymi w niniejszej Polityce oraz z Polityką Ochrony i Przetwarzania Danych
Osobowych przez Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı’s, Państwa dane osobowe mogą być
przetwarzane bez Państwa zgody, jeśli spełniony jest jakikolwiek z poniżej wymienionych
warunków przetwarzania danych, zgodnego z prawem w rozumieniu art. 5 ust. 2 Prawa Ochrony
Danych oraz art. 6 RODO: (i) uzasadniony prawnie interes naszej Spół, z zastrzeżeniem, że nie
narusza on podstawowych praw i wolności danej osoby; (ii) przetwarzanie danych jest
wymagane do wypełnienia obowiązków prawnych spoczywających na naszej Spółce; oraz (iii)
przetwarzanie danych jest związane z zawarciem umowy lub bezpośrednio powiązane z
wykonaniem takiej umowy. W pozostałych przypadkach Państwa dane osobowe będąprzetwarzane wyłącznie za Państwa wyraźną zgodą.
Komu i do jakich celów przekazujemy dane osobowe?
Jako THY możemy przekazywać Państwa dane osobowe, z zastrzeżeniem zawiadomienia,
osobom trzecim, podmiotom powiązanym z nami, naszym partnerom biznesowym i spółkom zgrupy, które korzystają z usług naszej Spółki, wyłącznie do realizacji celów określonych w
Polityce Ochrony i Przetwarzania Danych Osobowych przez Turkish Airlines, które zostaływymienione powyżej, jak również zgodnie z przepisami. Prosimy mieć na uwadze, iż strony,którym przekazywane są Państwa dane osobowe, mogą je przechowywać na serwerach
zlokalizowanych w dowolnym miejscu na świecie.
Jakie pliki cookies wykorzystujemy?
Różne rodzaje plików cookies używane na naszej Stronie internetowej zostały wymienioneponiżej. Nasza Strona wykorzystuje zarówno własne pliki cookies (które są umieszczane przez
odwiedzaną stronę), jak i pliki cookies stron trzecich (które są umieszczane przez serwery inneniż odwiedzana strona). W aplikacji mobilnej zamiast plików cookies wykorzystywany jestzestaw narzędzi SDK (Software Development Kit) Google oraz Criteo.

Rodzaj plików Funkcja plików cookies
cookiesŚciśleniezbędne
pliki cookies

Te pliki cookies są niezbędne do właściwego funkcjonowania Strony
internetowej. Umożliwiają one odwiedzanie tej Strony oraz korzystanie z jej
funkcji. Do zapewnienia wymiany informacji pomiędzy różnymi podstronami
witryny oraz w celu uniemożliwienia użytkownikom wprowadzenia
informacji więcej niż raz używane są sesyjne pliki cookies. Pliki cookiesnależące do tej kategorii nie gromadzą w żaden sposób danych osobowych, są
one tymczasowe i są usuwane zaraz po zamknięciu przeglądarki.

Analityczne/ Te pliki cookies umożliwiają właścicielowi strony internetowej gromadzenie
wydajnościowe informacji na temat częstotliwości wizyt na stronie, odpowiednich
pliki cookies komunikatów błędów (jeśli są wyświetlane), czasu spędzonego przezużytkowników na podstronach oraz sposobu korzystania przez użytkownikówze strony internetowej. Takie informacje mogą być wykorzystywane dopoprawy wydajności strony internetowej.
Funkcjonalne Te pliki cookies zapamiętują wybory użytkowników (wybrane miasto, datępliki cookies lotu, itd.) i w ten sposób ułatwiają użytkownikowi wizytę na stronieinternetowej. Ponadto te informacje zapewniają użytkownikom
zaawansowane funkcje strony.
Marketingowe Do włączenia określonych funkcji do strony internetowej wykorzystywane sąpliki cookies pliki cookies stron trzecich (np. pliki cookies utworzone z postami w mediachspołecznościowych na temat destylacji lotniczych i stronami promocyjnymi).
Ponadto używane są pliki cookies firm, które śledzą reklamy na stronieinternetowej.

Informacje o plikach cookies na Stronie internetowej zostały podane w poniższych tabelach:
Dostawca plików Nazwa
cookiesplików
cookies

Cel stosowania
plików cookies

Rodzajplików
cookiesCzas istnienia
plików
cookies

THY

AKA_A2

Zaawansowana funkcja Ściśle
przyspieszania, która niezbędne pliki
aktywuje mechanizmy cookies
DNS
Prefetch i
HTTP2 Push.

1 godzina

THY

1P_JAR

Dostarczają informacji Śledząceo sposobie korzystania pliki
przez użytkownikacookieskońcowego ze strony
internetowej ireklamach, któreużytkownik końcowywidzi przed wejściemna tę stronę.

1 miesiącTHY

MSDomain_[Nazwa podmiotupowiązanego],MSName_[Nazwapodmiotu powiązanego]
TOV_[Nazwa podmiotupowiązanego],Zapewniają, żepożądane loty sąwyświetlane nanaszej Stronieinternetowej przez
kanały PodmiotuPowiązanego.

Operacyjne
pliki cookies

3 minuty

THY

ak_bmscZapewniają, żepożądane loty sąwyświetlane na
naszej Stronieinternetowej przez
kanały PodmiotuPowiązanego.

Operacyjne
pliki cookies

20
minut

THY

bm_sv

Zapewniają, żepożądane loty sąwyświetlane nanaszej Stronieinternetowej przez
kanały PodmiotuPowiązanego.

Operacyjne
pliki cookies

21minut

THY

lastAffUżywane do ostatnio
wykorzystywanego
kanału PodmiotuPowiązanego.

Operacyjne
pliki cookies

3 minuty

SilverPop

com.silverpop.iMA.page_visit,com.silverpop.iMA.sessionUżywane do śledzenia Śledzące
dostarczania e- maili. plikicookies

1 godzina

SilverPop

com.silverpop.iMAWebCookieUżywane do śledzenia Śledzące
dostarczania e- maili. plikicookies

3 lataTHY

COOKIE_ADVERTISEMENTSUżywane do akceptacji Operacyjne
reklamowych plików pliki cookies
cookies.

14 latTHY

COOKIE_FUNCTIONALUżywane do akceptacji Operacyjne
funkcjonalnych plików pliki cookies
cookies.

14 latTHY

COOKIE_WARNING_VIEWEDUżywane dowyświetlania
informacji o statusie
ostrzeżenia przedzapisaniem plików
cookies.

14 latOperacyjne
pliki cookies

THY

userPrefLang

Informacje o językuprzeglądarkiużytkownika.

Operacyjne
pliki cookies

1 rok

GoogleAnalytics_gaUżywane dośledzenia wyników
sprzedaży
elektronicznej.

Śledząceplikicookies

2 lataGoogleAnalytics_gidUżywane dośledzenia wyników
sprzedaży
elektronicznej.

Śledząceplikicookies

1 dzieńFacebookfr

Używane w celuŚledzące
uzyskania informacji o plikiśledzeniu promocji na cookies
Facebook’u.

3 miesiąceGoogleAdServices

APISID, HSID, SAPISID, SIDUżywane dośledzenia GoogleAdServices.

Śledząceplikicookies

2 lataGoogleAdServicesNIDUżywane dośledzenia GoogleAdServices.

Śledząceplikicookies

6 miesięcyGoogleAdServices

SIDCC, SSIDUżywane dośledzenia Google
AdServices.

Śledząceplikicookies

1 rok……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
…………………………….........................................................................
GoogleTag
Manager_dc_gtm_UA-457316392,_dc_gtm_UA-45731639-4

Używane do śledzenia Śledzące
konwersji, analizy
pliki
aktywności na stronie cookies
internetowej, celów
remarketingowych.

1 minuta

THYPROFILE_MS_MEMBERSHIP_IDUżywane do
Funkcjonalne
zapamiętywania
pliki cookies
informacji oczłonkostwie pasażera.
(ubezpieczeniepodróży)1 rok

THYEmailUżywane do
Funkcjonalne
zapamiętywania danych pliki cookies
e-maila.

1 rok

THY

CarrentDefaultCurrencyUżywane do
Funkcjonalne pliki
zapamiętywania waluty cookiesdomyślnej pochodzącejz Serwisu krajowego.

30 dniTHYCurrencyUżywane do
Funkcjonalne
zapamiętywania waluty pliki cookies
wybranej przezpasażera i przenoszenia
danych wybranej
waluty pomiędzy
podstronami.

THYstartScheduculePageUrl

Zapewniają link dostrony macierzystej
w procesie
wystawiania biletów.

Ściśleniezbędne plikicookies

1 rok

Sesja

W jaki sposób można kontrolować wykorzystywanie plików cookies?
Kiedy wchodzą Państwo na naszą Stronę internetową, pojawia się baner informujący Państwa ostosowaniu plików cookies, i poprzez kliknięcie na przycisk „Akceptuję wszystkie pliki cookies”
wyrażają Państwo zgodę na wszystkie pliki cookies na naszej Stronie internetowej. Klikając na
przycisk „Zmiana Ustawień” mogą Państwo ustalić rodzaje plików cookies, zależnie od Państwa
preferencji. Zawsze mogą Państwo wycofać swoją zgodę lub zmienić ustawienia cookies.
Zależnie od typu Państwa przeglądarki internetowej, mogą Państwo uzyskać informacje oplikach cookies, skorzystać ze swojego prawa do akceptacji lub odrzucenia cookies, poprzez
czynności przedstawione poniżej:






Google Chrome: Zaakceptować lub zablokować pliki cookies mogą Państwo w zakładce
„Cookie” klikając na „zablokuj zaznaczone” lub literę „i” w „pasku adresu” Państwaprzeglądarki.
Internet Explorer: Mogą Państwo kliknąć na sekcję „Narzędzia” w górnym prawym roguPaństwa przeglądarki, a następnie na zakładkę „Bezpieczeństwo” i zarządzać swoimi
plikami poprzez ich „akceptację” lub „odrzucenie”.
Mozilla Firefox: Mogą Państwo kliknąć na zakładkę „Otwórz menu” w górnym prawym
rogu Państwa przeglądarki, a następnie na ikonę „Opcje” i zarządzać swoimi plikami
cookies wykorzystując przycisk „Prywatność i bezpieczeństwo”.
W przypadku innych przeglądarek (takich jak Opera, Microsoft Edge, itd.), mogą Państwozapoznać się ze stronami Pomocy odpowiednich przeglądarek.
Safari: Mogą Państwo wybrać zakładkę „Safari” z sekcji „Ustawienia” i zarządzać swoimi
plikami cookies z panelu „Prywatność i bezpieczeństwo”.
Dodatkowo do opcji przedstawionych powyżej, mogą Państwo również wejść na
https://www.allaboutcookies.org, https://www.youronlinechoices.eu/ , aby uzyskać
informacje na temat wszystkich plików cookies i zarządzać nimi, lub mogą Państwo użyćwtyczki do przeglądarki „Privacy Badger” (https://www.eff.org/tr/privacybadger).
Aby zarządzać plikami cookies lub SDK (Software Development Kit) w aplikacjachmobilnych, mogą Państwo zastosować się do instrukcji w sekcji Prywatność lub UstawieniaPaństwa urządzenia, lub mogą Państwo pobrać aplikację Lumen Privacy Monitor(https://haystack.mobi) na swój telefon i używać jej.

Jakie są Państwa prawa jako podmiotu danych?
Zgodnie z art. 11 Prawa Ochrony Danych, podmiot danych ma prawo:
 Dowiedzieć się, czy przetwarzane są dane osobowe; Zażyczyć sobie dodatkowych informacji, jeśli dane osobowe są przetwarzane; Uzyskać informacje o celu przetwarzania danych osobowych oraz o tym, czy takie dane sąwykorzystywane zgodnie z tym celem; Uzyskać informacje o odbiorcach – stronach trzecich, którym dane osobowe są przekazywane w
Turcji lub za granicą; Domagać się poprawienia danych osobowych, które są niekompletne lub nieprawidłowe, jakrównież zawiadomienia o takim przetwarzaniu stron trzecich, którym dane osobowe zostały
przekazane; Zażądać usunięcia lub zniszczenia danych osobowych w przypadkach, w których przyczyny
wymagające ich przetwarzania przestały istnieć, pomimo ich przetwarzania zgodnie zwarunkami wynikającymi z Prawa Ochrony Danych i innych obowiązujących przepisów,oraz wnioskować o zawiadomienie o takim przetwarzaniu stron trzecich, którym dane
osobowe zostały przekazane;
 Zgłosić sprzeciw wobec każdego niekorzystnego skutku, jeśli taki zaistnieje w wyniku
analizy przetwarzanych danych wyłącznie w sposób automatyczny; Domagać się odszkodowania z tytułu szkód, które zostały poniesione wskutek
przetwarzania danych w sposób niezgodny z prawem.
W przypadku, gdy są Państwo Klientem podlegającym RODO, w celu uzyskania szczegółowych
informacji dotyczących Państwa praw prosimy odwiedzić https://www.turkishairlines.com/enpl/legal-notice/gdpr-privacy-notice/.
Mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z https://www.turkishairlines.com/enint/any-questions/customer-relations/index.html, aby uzyskać możliwość skorzystania z wyżejwymienionych, przysługujących Państwu praw oraz w łatwy sposób złożyć odpowiednie
wnioski/ żądania. Po wypełnieniu formularza wniosku mogą Państwo przesłać go nam jedną z
metod ustalonych w niniejszej Polityce. Udzielimy Państwu odpowiedzi w możliwie
najkrótszym terminie, zależnie od charakteru Państwa wniosku, a w każdym razie najpóźniej w
terminie trzydziestu dni. Zasadniczo, odpowiedzi na wnioski złożone przez podmioty danych są
udzielane bezpłatnie; jednakże zastrzegamy sobie niniejszym prawo do obciążenia opłatą zcennika, ustaloną przez Radę Ochrony Danych, jeśli wniosek doprowadzi do powstania
dodatkowych kosztów.
Podmiot Danych zobowiązuje się do tego, że informacje podlegające niniejszej Polityce będąkompletne, prawidłowe i aktualne, oraz że zaktualizuje on niezwłocznie takie informacje w
przypadku jakiejkolwiek ich zmiany. Spółka nie będzie ponosić odpowiedzialności, jeśli
Podmiot Danych nie dostarczy aktualnych informacji.
Jako podmiot danych przyjmują Państwo do wiadomości, że nie będą Państwo mogli korzystać zwszystkich funkcji Strony internetowej lub aplikacji, jeśli złożą Państwo wniosek, który
uniemożliwi Spółce wykorzystanie jakichkolwiek danych osobowych; jak również oświadczająPaństwo, że przyjmują Państwo wszelkie zobowiązania, które mogą wyniknąć z powyższego.