⼝座振替データ伝送サービス
利⽤マニュアル（標準型）

2020 年４⽉ 6 ⽇
秋⽥銀⾏

⽬次
●はじめに .............................................................................................................................................................. 1●動作環境 ........................................................................................................................................................... 1●基本的な処理の流れ......................................................................................................................................... 2
１．ログイン ......................................................................................................................................................... 4
２．メインメニュー ................................................................................................................................................. 6
３．⼝座振替 ..................................................................................................................................................... 7
３‐１．振替予定⼀覧 ................................................................................................................................ 8３‐１‐１．振替⾦額登録 ................................................................................................................... 9
３‐１‐２．登録結果 ......................................................................................................................... 11
３‐１‐３．振替予定通知書・登録結果表取得 ............................................................................... 12
３‐２．振替結果照会 .............................................................................................................................. 13
３‐３．振替⾦額⼀括登録 ...................................................................................................................... 16
４．各種照会 ................................................................................................................................................... 19
４‐１．委託者照会 .................................................................................................................................. 20
４‐２．預⾦者⼀覧 .................................................................................................................................. 21
４‐３．預⾦者照会 .................................................................................................................................. 22
５．預⾦者編集 ............................................................................................................................................... 23
５‐１．預⾦者登録 .................................................................................................................................. 24
５‐２．預⾦者変更・解約 ........................................................................................................................ 26
５‐２‐１．変更................................................................................................................................. 27
５‐２‐２．解約................................................................................................................................. 29
５‐３．預⾦者登録結果 .................................................................................................................................. 30
５‐４．預⾦者変更・解約結果 ................................................................................................................ 33
６．その他（パスワード変更）.......................................................................................................................... 36●付録：よくある質問 ......................................................................................................................................... 37

●はじめに
このたびは⼝座振替データ伝送サービスをご契約いただき、誠にありがとうございます。
本マニュアルでは、本サービスの使⽤⽅法についてご説明いたします。

●動作環境
本サービスは以下のブラウザ上で動作いたします。
・Internet Explorer（Microsoft にてサポートされているバージョン以降）
・Google Chrome・Mozilla Firefox
上記以外のブラウザについては、動作保証外といたします。

1

●基本的な処理の流れ
本サービスにおける基本的な処理の流れを記載いたします。
①

利⽤開始までの⼿続きは以下のとおり
本サービスへログイン

パスワード変更を⾏います【5 ⾴・36 ⾴ご参照】

預⾦者登録を⾏います【24 ⾴ご参照】

預⾦者登録の承認操作を⾏います【30 ⾴ご参照】

⼝座振替データの作成
振替予定⼀覧にて作成します【8 ⾴ご参照】

２回⽬以降、⼝座振替データの作成にあたり、あらたに預⾦者を追加する場合、預⾦者登録が必要となります。

送信処理

※

本サービスの利⽤に際しては、預⾦者から「⼝座振替依頼書」の受⼊れが必要となります。
⼝座振替依頼書は振替⽇の２０⽇前までにお取引店へご提出ください。
⼝座振替依頼書のご提出がない場合、⼝座振替処理はできませんので、ご注意ください。

2

②

⼝座振替結果を確認する場合は以下のとおり
本サービスへログイン

振替結果照会を⾏います【13 ⾴ご参照】

処理終了

3

１．ロ
ログイン
ンターネット
トブラウザを起
起動のうえ、 秋⽥銀⾏ホホームページへへアクセスししていただきますと、※ イン「法⼈⼈・個⼈事業業主のお客さま」へ「⼝座座振替データタ伝送サービスス」のリンククを掲載してています。
クリ
リックしていいただくと、ロ
ログイン画⾯⾯が表⽰されれます。

4

※

初回利⽤時
当⾏から通知したパスワードは、仮パスワードです。
当⾏から通知したログイン ID と仮パスワードでログイン後、仮パスワードをお客さま任意のパスワードに変更してください。
パスワードの変更⽅法は、「6．その他（パスワード変更）」を参照してください。

※ 2 回⽬以降の利⽤時当⾏から通知したログイン ID と、お客さまが設定したパスワードでログインしてください。
ログインが完了すると、メインメニュー画⾯が表⽰されます。

5

２．メインメニュー

口座振替データ伝送サービス

ボタン名称
⼝座振替

概要
① 振替予定⼀覧
選択した振替⽇の振替⾦額を⼊⼒します。
② 振替結果照会
振替結果を検索・確認します。
③ 振替⾦額⼀括登録
CSV ファイルを基にして振替⾦額を⼀括登録します。

各種照会① 委託者照会
委託先情報の詳細を表⽰します。
② 預⾦者⼀覧
預⾦者の⼀覧を表⽰します。
③ 預⾦者照会
預⾦者情報の詳細を表⽰します。

預⾦者編集① 預⾦者登録
預⾦者情報を登録します。
② 預⾦者変更・解約
預⾦者情報を変更・削除します。
③ 預⾦者登録結果
預⾦者情報の登録結果を確認・確定します。
④ 預⾦者変更・解約結果預⾦者情報の変更・削除結果を確認・確定します。

その他① パスワード変更
パスワードを変更することができます。
6

３．⼝
⼝座振替
替

口座振振替データ伝伝送サービス
ス機能

概要

振替予予定⼀覧

選択した振替⽇のの振替⾦額をを⼊⼒します。
。

振替結結果照会

振替結結果を検索・・確認します
す。

振替⾦⾦額⼀括登録

CSV ファイルを基基にして振替替⾦額を⼀括登録します。
。
ルを利⽤するる場合に使⽤））（ＣＳＶファイル

7

３-１．振替予定⼀覧
口座振替データ伝送サービス（１）当⾏に届出された指定⽇の振替予定を登録される場合作成ボタンを押下してください。
振替⾦額登録画⾯が表⽰されます。

（２）再振替などの任意の指定⽇の振替予定を登録される場合
既に登録済みの振替予定のほかに、再振替などの任意の指定⽇の振替予定を登録される場合は、新しい振替予定通知書を作成を押下してください。

新しい振替予定が作成されるので、編集ボタンを押下して、振替⾦額登録画⾯から振替⾦額を⼊⼒してください。

※※ 登録済の振替予定の登録結果ボタンを押下すると、登録内容を確認することができます。
登録内容の確認の結果、訂正が必要な場合は、振替予定⽇の３営業⽇前までであれば修正が可能です
が、３営業⽇を過ぎると修正ができなくなります。
※ 振替予定通知書ボタンを押下すると、登録内容を振替予定通知書として印刷することができます。
8

３-１-１．振替⾦額登録
振替依頼⽇を指定のうえ、あらかじめ登録された預⾦者⼀覧に振替⾦額を⼊⼒して、⼝座振替データを作成します。

① 振替指定⽇を指定してください。
振替指定⽇は、⼊⼒⽇の３営業⽇以降の⽇付を指定してください。
② 契約者・費⽬を確認してください。
お客さまで管理している契約者番号、もしくは契約者カナを基に契約者を確認してください。
契約者は、費⽬ごとに表⽰されますので、該当の契約者・費⽬を確認してください。

↓0↓③ 振替⾦額を⼊⼒してください。（不定額式の場合）
不定額式で登録されている預⾦者は、定額式振替⾦額欄に⾦額が表⽰されません。
当該預⾦者から引落しを⾏う場合は、⾦額を⼊⼒してください。
当該預⾦者から引落しを⾏わない場合は、⾦額欄に「０」を⼊⼒してください。
④ 振替⾦額を⼊⼒してください。（定額式の場合）
定額式で登録されている預⾦者は、定額式振替⾦額欄に予め⾦額が表⽰されます。
当該預⾦者から表⽰されている⾦額で引落しを⾏う場合は、振替⾦額欄の⼊⼒は不要です。
表⽰されている⾦額以外で引落しを⾏う場合は、引落しをする⾦額を振替⾦額欄に⼊⼒してください。
当該預⾦者から引落しを⾏わない場合は、⾦額欄に「０」を⼊⼒してください。
⑤ 振替合計件数を⼊⼒してください。
振替合計件数を確認して、件数を⼊⼒してください。
上記③で振替対象とした件数と振替合計件数に⼊⼒した件数が⼀致しない場合、エラーとなります。

9

⑥ 振替合計⾦額を⼊⼒してください。
振替合計⾦額を計算して合計⾦額を⼊⼒してください。
上記③で振替対象とした明細の合計⾦額と振替合計に⼊⼒した⾦額が⼀致しない場合、エラーとなります。
⑦ 確定ボタンを押下してください。
⼀旦、⼊⼒を中断する場合は、⼀時保存ボタンを押下してください。
⑧ 確定ボタンを押下すると、⼊⼒内容に問題がなければ、確認メッセージが表⽰されます。
OK ボタンを押下して確定してください。
確定ボタンで確定すると、変更ができなくなりますので、注意いてください。
⑨ 振替データが確定されると、画⾯にメッセージが表⽰されます。

10

３-１-２．登録結果
振替⾦額登録で確定された明細を確認することができます。
また、振替指定⽇の３営業⽇前までであれば、本画⾯から確定を取消しして変更可能な状態に戻すことができます。

① 取消ボタンを押下すると、振替明細の確定状態を取消しし、編集可能な状態に戻すことが出来ます。
② 取消ボタンを押下すると、確認メッセージが表⽰されます。
変種中に戻して問題がなければ、OK ボタンを押下してください。
③ 「振替データを編集中に戻しました。」のメッセージが表⽰され、編集可能な状態に戻ります。
再度⼊⼒を⾏ってください。

11

３-１-３．振替予定通知書・登録結果表取得（１） 振替予定通知書
振替予定⼀覧画⾯から、振替予定通知書ボタンを押下することで作成されます。
出⼒内容は、登録されている預⾦者情報がそのまま表⽰され、振替⾦額、合計件数、合計⾦額は空欄で出⼒されます。

（２） 登録結果表
振替⾦額登録画⾯から、登録結果表取得ボタンを押下することで作成されます。
振替⾦額、合計件数、合計⾦額に⼊⼒された情報が表⽰されます。

12

３-２．振替結結果照会
会結果の検索（１）振替結振替結結果⼀覧に確認をしたい振振替年⽉のデデータが表⽰されてていない場合は、年⽉の範範囲を指定しし、検索ボタンを押押下してくだささい。
指定しした範囲に振替替結果が存在在する場合、検索結果⼀覧に表表⽰されます。
。

結果の確認（２）引落結検索結結果⼀覧から振振替結果を確確認したい振振替指定⽇の照会ボボタンを押下してくださいい。
振替結結果照会画⾯がが表⽰されまます。

13

（３）振替結結果照会

本店

14

① 振替結結果
各預⾦⾦者・各費⽬の明細ごとにに振替結果がが表⽰されます。
済みの場合、「済」
振替済
振替不不能の場合、「不能」請求さされていない場合、「－」 が表⽰されまます。
② 不能事事由等
振替不不能の場合、不能理由が表表⽰されます
す。
振替不不能事由の種種類は以下の通通りです。
●資⾦⾦不⾜●取引引なし・解約●預⾦⾦者の都合●振替替依頼書なし●照合合エラー●委託
託先企業の都合●そのの他③ 振替不不能内訳
振替不不能明細があある場合、振替替不能内訳にに不能件数が表⽰さされます。
不能がが発⽣した際際は、預⾦者等等に確認のううえ、再振替等の処処理を⾏ってください。

④ 費⽬毎
毎内訳
費⽬ごごとに振替済済の件数・⾦額額、振替不能能の件数・⾦額が表表⽰されます
す。
また、振替⼿数料料も表⽰されまます。

15

３-３．振替⾦額⼀括登録（参考）
口座振替データ伝送サービス

CSV ファイルを基にして振替⾦額を⼀括登録します。
CSV 作成のためのサンプルファイル（Excel 形式）をダウンロードすることが出来ます。
ダウンロードしたサンプルファイルにデータを⼊⼒後、CSV 形式で保存してからアップロードしてください。
16

（１）サンプルファイルのダウンロード① ダウンロード
サンプルファイル（Excel）をダウンロードするボタンを押下して Excel ファイルをダウンロードしてください。
② ファイルの保存
ファイルを開くダイアログ画⾯が表⽰されます。
「保存」もしくは「名前を付けて保存」を選択して、サンプルファイルを保存してください。
※ ファイルの保存⽅法は、ご利⽤のブラウザによって異なります。

（２）Excel ファイルの⼊⼒① ⼊⼒
ダウンロードした Excel ファイルを開いて、データ⼊⼒してください。
② CSV 形式で保存⼊⼒が終了したら、ファイルを CSV 形式で保存してください。
CSV ファイルの保存⽅法については、Excel のヘルプ等を参照願います。
（３） アップロード① アップロードするファイルの選択参照ボタンを押下してください。

② ファイルのアップロード画⾯が表⽰されます。
アップロードするファイルを選択し、開くボタンを押下してください。

17

③ 選択したファイル名が表⽰されます。
ファイル名を確認し、間違いが無ければアップロードボタンを押下してください。

④ アップロード結果が表⽰されます。
件数、振替指定⽇を確認し、間違いが無ければ登録ボタンを押下してください。

⑤ 登録結果が表⽰されます。
振替予定⼀覧画⾯から、登録した振替指定⽇のデータを開き、登録内容の確認をしてください。
※ 振替予定⼀覧→編集→確定を⾏わない限り、データ確定とはなりませんので、注意願います。

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４．各種照会
口座振替データ伝送サービス

機能

概要

委託者照会

委託者情報の詳細を表⽰します。

預⾦者⼀覧

預⾦者の⼀覧を表⽰します。

預⾦者照会

預⾦者情報の詳細を表⽰します。

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４-１．委託者照会
口座振替データ伝送サービス

お客さま（委託者）の登録状況を確認することが出来ます。

20

４-２．預⾦者⼀覧
口座振替データ伝送サービス

登録されている預⾦者の⼀覧を確認することが出来ます。
区分を指定することにより、「解約済」の預⾦者も⼀覧表⽰することが出来ます。
預⾦者⼀覧の預⾦者コードを押下することにより、預⾦者情報の詳細内容を確認することが出来ます。
預⾦者情報の詳細内容表⽰は、左図のとおりです（例）。

21４-３．預⾦者照会
口座振替データ伝送サービス預⾦者コードを⼊⼒して表⽰ボタンを押下することにより、預⾦者情報の詳細内容を確認することが出来ます。
預⾦者情報の詳細内容表⽰は、左図のとおりです（例）。

22５．預⾦者編集
口座振替データ伝送サービス

機能

概要

預⾦者登録

預⾦者情報を登録します。

預⾦者変更・解約預⾦者情報を変更・削除します。

預⾦者登録結果預⾦者情報の登録結果を確認・確定します。

預⾦者変更・解約結果預⾦者情報の変更・削除結果を確認・確定します。

23

５-１．預⾦者登録
口座振替データ伝送サービス※

留意事項
本サービスの利⽤に際しては、預⾦者から「⼝座振替依頼書」の受⼊れが必要になります。
⼝座振替依頼書は振替⽇の２０⽇前までにお取引店へご提出ください。

24

（⼊⼒必須）（⼊⼒必須）① 指定⼝座を⼊⼒してください。
・店番を⼊⼒してください。
店番を⼊⼒すると店名が⾃動表⽰されます。
・科⽬を選択してください。
・⼝座番号を⼊⼒してください。
② 預⾦者名カナを⼊⼒してください。
※ 半⾓カタカナ 30 ⽂字以内
③ 預⾦者名（漢字）を⼊⼒してください。
※ 全⾓⽂字 30 ⽂字以内。⼊⼒は任意です。
④ 契約者名カナを⼊⼒してください。
※ 半⾓カタカナ 30 ⽂字以内。
※ 未⼊⼒の場合、預⾦者名カナと同⼀の内容となります。
⑤ 契約者名（漢字）を⼊⼒してください。
※ 全⾓⽂字 30 ⽂字以内。未⼊⼒の場合、預⾦者名（漢字）と同⼀の内容となります。
⑥ 契約者番号を⼊⼒してください。
※ 半⾓英数字 10 桁以内。
※ お客さま独⾃で管理している契約者番号がある場合は⼊⼒してください。

（⼊⼒必須）⑦ 振替開始年⽉を⼊⼒してください。
⑧ 振替終了年⽉を⼊⼒してください。
※ 終了年⽉が未定の場合は⼊⼒不要です。

（⼊⼒必須）⑨ 費⽬を⼊⼒してください。
○ 引き落しが 1 つの費⽬の場合・「費⽬１」のみを使⽤する。
・⾦額区分を「定額」「不定額」より選択してください。
・⾦額区分で「定額」を選択した場合、「⾦額」欄の⼊⼒をしてください。
○ 引き落しが２つ以上の費⽬の場合・費⽬ 1〜10 がどの料⾦に該当するかは、お客さまご⾃⾝で管理願います。
・⾦額区分を「対象外」「定額」「不定額」より選択してください。
・⾦額区分で「定額」を選択した場合、「⾦額」欄の⼊⼒をしてください。
⑩ ⼊⼒が完了したら登録ボタンを押下してください。
⑪ 「預⾦者情報を登録しました。」のメッセージが表⽰されます。
※ 登録した預⾦者情報は、承認待ちの状態になります。
「５－３．預⾦者登録結果」より承認を⾏ってください。
25

５-２．預⾦者変更・解約
口座振替データ伝送サービス※ 注意事項

指定⼝座を変更する場合、預⾦者から「⼝座振替依頼書」の受⼊れが必要になります。
⼝座振替依頼書は振替⽇の２０⽇前までに、お取引店へご提出ください。

（１）対象預⾦者の検索区分から「変更」または「解約」を選択のうえ、預⾦者コード欄に変更または解約する預⾦者の預⾦者コ①③②ードを⼊⼒してください。
⼊⼒後、表⽰ボタンを押下すると、該当の預⾦者のデータが画⾯に表⽰されます。

26

５-２-１．変更
区分に「変更」を選択して預⾦者の検索を⾏った後、表⽰された預⾦者情報の変更を⾏います。

① 指定⼝座を⼊⼒してください。
・ 店番を⼊⼒してください。
店番を⼊⼒すると店名が⾃動表⽰されます。
・ 科⽬を選択してください。
・ ⼝座番号を⼊⼒してください。
② 預⾦者名カナを⼊⼒してください。
※ 半⾓カタカナ 30 ⽂字以内
③ 預⾦者名（漢字）を⼊⼒してください。
※ 全⾓⽂字 30 ⽂字以内。⼊⼒は任意です。

27

④ 契約者名カナを⼊⼒してください。
※ 半⾓カタカナ 30 ⽂字以内。
※ 未⼊⼒の場合、預⾦者名カナと同⼀の内容となります。
⑤ 契約者名（漢字）を⼊⼒してください。
※ 全⾓⽂字 30 ⽂字以内。未⼊⼒の場合、預⾦者名（漢字）と同⼀の内容となります。
⑥ 契約者番号を⼊⼒してください。
※ 半⾓英数字 10 桁以内。
※ お客さま独⾃で管理している契約者番号がある場合は⼊⼒してください。
⑦ 振替開始年⽉を⼊⼒してください。
※ ⼊⼒必須
⑧ 振替終了年⽉を⼊⼒してください。
※ 終了年⽉が未定の場合は⼊⼒不要です。
⑨ 費⽬を⼊⼒してください。
・ 費⽬の管理は（費⽬ 1 がどの料⾦にがいとうするか）は、お客さまご⾃⾝で管理願います。
・ ⾦額区分を「対象外」「定額」「不定額」より選択してください。
・ ⾦額区分で「定額」を選択した場合、「⾦額」欄の⼊⼒をしてください。
⑩ ⼊⼒が完了したら変更ボタンを押下してください。
⑪ 確認メッセージが表⽰されます。
OK ボタンを押下してください。

⑫ 「預⾦者情報を変更しました。
」のメッセージが表⽰されます。
※ 変更した預⾦者情報は、承認待ちの状態になります。
「５－４．預⾦者変更・解約結果」より承認を⾏ってください。

28

５-２-２．解約
区分に「解約」を選択して預⾦者の検索を⾏った後、表⽰された預⾦者情報の解約を⾏います。

① 表⽰されている預⾦者の情報を削除して問題がなければ解約ボタンを押下してください。
② 確認メッセージが表⽰されます。
OK ボタンを押下してください。

③ 「預⾦者情報を解約しました。
」のメッセージが表⽰されます。
※ 解約した預⾦者情報は、承認待ちの状態になります。
「５－４．預⾦者の変更・解約結果」より承認を⾏ってください。
29

５-３．預⾦者登録結果
口座振替データ伝送サービス※ 注意事項「5－1．預⾦者登録」で預⾦者の登録を⾏った場合、当該預⾦者の情報は「承認待ち」状態となっており、登録完了とはなっていません。
登録を完了するためには、登録した預⾦者を「承認」する必要があります。
（１）預⾦者登録結果の検索検索結果⼀覧に確認したい預⾦者情報登録のデータが表⽰されていない場合は、年⽉の範囲を指定し、検索ボタンを押下してください。
指定した範囲に預⾦者情報登録結果が存在する場
合、検索結果⼀覧に表⽰されます。
（２）預⾦者情報登録結果の確認
検索結果⼀覧から預⾦者情報登録結果を確認したい登録⽇の表⽰ボタンを押下してください。
預⾦者登録結果画⾯が表⽰されます。

30

（３）承認
内容に問題ががない場合、承承認を⾏いまます。
登録内① 承認
認を⾏うデーータを選択ししてください。
。
※ 預⾦
⾦者データをを個別に選択すするか、タイイトル⾏のチェッックを⼊れててください。
※ 個別別に選択したた場合は、選択択した預⾦者者データのみ承認認されます。
※ タイ
イトル⾏にチチェックを⼊れれて承認したた場合は、全全てのの預⾦者デーータが承認されれます。
② 承認
認ボタンを押押下してくだださい。
③ 確認
認メッセージジが表⽰されれます。
さい。
OKK ボタンを押押下してくださ④ 「承承認済」の表表⽰に変わりります。

不可（４）承認不登録内
内容に不備ががある場合は、、承認不可をを⾏います。
① 承認
認不可とするるデータを選選択してくだささい。
※ 預⾦
⾦者データをを個別に選択すするか、タイイトル⾏のチェッックを⼊れててください。
※ 個別別に選択したた場合は、選択択した預⾦者者データのみ承認認不可となりります。
※ タイ
イトル⾏にチチェックを⼊⼊れて承認不不可をした場
合はは、全ての預預⾦者データがが承認不可ととなります。
② 承認
認不可ボタン
ンを押下しててください。
③ 確認認メッセージジが表⽰されれます。
さい。
OKK ボタンを押押下してくださ④ 「承承認不可」のの表⽰に変わわります。

31

（５）承認結果確認
検索結果⼀覧で承認を⾏った件数を確認してください。

32

５-４．預⾦者変更・解約結果
口座振替データ伝送サービス※ 注意事項「5－2．預⾦者変更・解約」で預⾦者の変更・解約を⾏った場合、当該預⾦者の情報は「承認待ち」状態となっており、変更・解約処理は完了していません。
変更・解約処理を完了するためには、変更・解約処理した預⾦者を「承認」する必要があります。
（１）預⾦者変更・解約結果の検索
検索結果⼀覧に確認したい預⾦者変更・解約のデータが表⽰されていない場合は、年⽉の範囲を指定し、検索ボタンを押下してください。
指定した範囲に預⾦者変更・解約結果が存在する場合、検索結果⼀覧に表⽰されます。
（２）預⾦者変更・解約結果の確認
検索結果⼀覧から預⾦者情報登録結果を確認したい登録⽇の表⽰ボタンを押下してください。
預⾦者登録結果画⾯が表⽰されます。
① 変更の場合の表⽰

33

② 解約の場合の表⽰（３）承認
変更・解約内容に問題がない場合、承認を⾏います。
② 承認を⾏うデータを選択してください。
※ 預⾦者データを個別に選択するか、タイトル⾏のチェックを⼊れてください。
※ 個別に選択した場合は、選択した預⾦者データのみ承認されます。
※ タイトル⾏にチェックを⼊れて承認した場合は、全ての預⾦者データが承認されます。
⑤ 承認ボタンを押下してください。
⑥ 確認メッセージが表⽰されます。
OK ボタンを押下してください。

⑦ 「承認済」の表⽰に変わります。

（４）承認不可
変更内容に不備がある場合や解約を⾏わない場合は、承認不可を⾏います。
① 承認不可とするデータを選択してください。
※ 預⾦者データを個別に選択するか、タイトル⾏のチェックを⼊れてください。
※ 個別に選択した場合は、選択した預⾦者データのみ承認不可となります。
※ タイトル⾏にチェックを⼊れて承認不可をした場合は、全ての預⾦者データが承認不可となります。
② 承認不可ボタンを押下してください。
34

③ 確認メッセージが表⽰されます。
OK ボタンを押下してください。

④ 「承認不可」の表⽰に変わります。

（５）承認結果確認
検索結果⼀覧で承認を⾏った件数を確認してください。

35

６．その他（パスワード変更）

口座振替データ伝送サービス機能
パスワード変更

概要
パスワードを変更します。

① 現在のパスワードを⼊⼒してください。
② 新しいパスワードを⼊⼒してください。
③ 上記②で⼊⼒した新しいパスワードをもう⼀度⼊⼒してください。
④ ⼊⼒が完了したらパスワード変更ボタンを押下してください。

36●付録：よくある質問
パスワードを忘れた
お取引店へお届け印をご持参のうえ、お申出ください。
後⽇、当⾏より仮パスワードを郵送させていただきます。

ID を忘れたお取引店へお届け印をご持参のうえ、お申出ください。
後⽇、当⾏よりＩＤを郵送させていただきます。

パスワードを間違えた場合、どうなるのかパスワードを１0 回連続で間違えた場合、30 分間当該ＩＤによる操作ができなくなります。
３０分経過後、再度操作をお願いいたします。

預⾦者を登録したい
預⾦者に「⼝座振替依頼書」を記⼊・捺印（銀⾏お届印）いただき、当⾏に提出ください。
当⾏では、印鑑照合を⾏ったうえで、提出いただいた「⼝座振替依頼書」に基づき、⼝座振替登録を⾏います。
お客さまにおいて「５．預⾦者編集（5－1．預⾦者登録）」をご覧いただきながら、本サービスへの預⾦者の登録を⾏ってください。

預⾦者を登録したが、振替予定⼀覧に反映しない預⾦者を登録した場合、必ず預⾦者登録結果より承認作業を実施してください。
「５．預⾦者編集（５－３．預⾦者登録結果）」をご覧いただきながら承認登録を⾏ってください。
なお、追加された預⾦者については、処理途中の振替予定⼀覧へは反映されません。
「３．⼝座振替（３－１．振替予定⼀覧）」をご覧いただきながら、新たな振替予定⼀覧の作成を⾏ってください。

37⼝座振替依頼書を提出したが、預⾦者に反映されていない⼝座振替依頼書の預⾦者への反映は、お客さまにて本サービスへの預⾦者登録を⾏ってください。
「３．⼝座振替（３－１．振替予定⼀覧）」をご覧いただきながら、振替予定⼀覧の作成を⾏ってください。

預⾦者に対し、複数⾦額を請求したい費⽬を利⽤することで、同⼀預⾦者に対し、1 回の請求で最⼤ 10 本の引落しを⾏うことができます。
「５．預⾦者編集（５－１．預⾦者登録）」をご覧いただきながら登録を⾏ってください。
なお、請求資⾦については、預⾦者の⼝座から合算（1 本に纏めて）で引落しが⾏われます。

同⼀⽇に複数の⼝座振替データを登録できるのか知りたい
1ID につき、同⼀⽇に登録ができる振替データは 1 本のみとなります。
同⼀⽇に複数の振替データを登録したい場合は、追加の ID が必要となります。

⼝座振替データを確定する際、0 円（振替不要）先も振替合計件数に含めるのか0 円（振替不要）先については、振替合計件数へは含めません。

⼝座振替の登録時限、および結果取得時限が知りたい⼝座振替の登録については、振替指定⽇の 3 営業⽇前 21 時迄に完了する必要があります。
⼝座振替の結果については、振替指定⽇の２営業⽇後の 9 時以降に参照可能となります。

⼝座振替登録データの登録、結果データの取得における制限が知りたい
登録データについては、振替指定⽇の 3 営業⽇前迄のデータであれば、登録期間の制限はありません。
結果データについては、13 ヶ⽉前迄が取得可能となります。

⾦額等を誤ったので取り消しをしたい■振替指定⽇の 3 営業⽇前 21 時迄
お客さまご⾃⾝で登録データの取り消しが可能です。
「３．⼝座振替（３－１－２．登録結果）」をご覧いただきながら取消処理を⾏ってください。

期限までに⾦額の登録が間に合わなかった
⼊⼒期限までに⾦額の登録が間に合わなかった場合、当⾏に振替依頼が届きませんので、指定⽇の振替は⾏われません。
間に合わなかった場合は、任意の指定⽇で振替依頼を⾏ってください。
⼿順は、「３．⼝座振替（３－１．振替予定⼀覧）」をご確認いただきながら処理を進めていただき、「（２）再振替などの任意の指定⽇を登録される場合」で処理を進めてください。
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振替不能先に対して再振替したい「３．⼝座振替（３－１．振替予定⼀覧）」をご覧いただきながら処理を進めていただき、「（２）再振替などの任意の指定⽇を登録される場合」で処理を進めてください。

⼝座振替済資⾦の⼊⾦⽅法、および⼊⾦時限が知りたい翌営業⽇に、お客さまご指定⼝座に⼊⾦となります。

どのような電⼦メールが配信されるのか、また配信回数が知りたい
各々申請されたメールアドレスに下記 6 種類のメールが 1 回のみ配信となります。
督促通知

振替指定⽇が当⽇から 3 営業⽇後の振替データが未確定の場合

振替結果⼀覧通

振替指定⽇が当⽇から 2 営業⽇前の振替結果が存在する場合

委託者変更通知

変更承認後の翌営業⽇に、委託者情報の変更を通知

委託者解約通知

解約承認後の翌営業⽇に、委託者情報の解約を通知【登録】預⾦者更新結果通知

預⾦者登録承認後の翌営業⽇に、預⾦者情報を通知【変更・解約】預⾦者更新結果通知

預⾦者変更・解約承認後の翌営業⽇に、預⾦者情報を通知

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お問合せ窓⼝秋⽥銀⾏ＥＢセンター
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