〜女性ファン・８つのストーリー〜“〇〇のファンです！”というリビング読者8人にインタビュー。
利用者からファンになったきっかけ、ファン度がアップしたエピ
ソードには、商品やサービスの良さ、企業努力などに心を動かされた“エモーショナルな体験”が満載。そして、リピートやクチコミで“推し”をサポートしている実態も。

心を動かされた体験、教え てください
カフェチェーン店

化粧品ブランド

資生堂のファン

安藤幸子さん（56歳）
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熱心な研究から生まれた商品と、知識豊富なアドバイザー
良質なサービスが受けられるネットワークに感謝

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チャーが 気 持ち良い！ 最 近、 土 台 美
容液と２ステップでスキンケアが できるイ
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スターバックス コーヒーのファン
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「くらし HOW マガジン」2020 年 1 月発行／ ©リビングくらし HOW 研究所※無断転載を禁じますコンビニデザート

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ローソンのオリジナルデザートのファン
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イベント参加は、ファン度アップに大きく影響
情報の届け方やコミュニケーション方法は工夫が必要「くらし HOW マガジン」2020 年 1 月発行／ ©リビングくらし HOW 研究所※無断転載を禁じます

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