社会福祉法人こうほうえん

令和２年度

事業報告書
（いなばエリア）

鳥取県境港市誠道町 2083 番地（1/10）

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令和２年度事業報告書（いなば エリア）１

令和２年度総括（成果、反省等を簡単に）
１）新型コロナウイルスへの対応
・新型コロナウイルス感染症拡大の中、職員個々の意識を高め利用者を含め感染の疑いについて防止が出来た。サービス中止時、面会時においてもご利用者及び家族へ出来うる配慮を行い、一時の収支の落込みを回収し予算達成を果たした。
２）新規事業の実施
・「鳥取北地域包括支援センター」
令和 2 年 10 月 1 日より、鳥取市からの受託をうけ業務を開始。
・「ことばの発達支援センターにしまち幸朋苑」
令和 2 年 4 月 1 日より、子どものことばやコミュニケーションなどについて個別の指導・訓練を開始。
３）人財の確保・年度内職員採用 23 名（新規学卒者 3 名：初任者研修受講生採用 2 名）
４）地域貢献実績
・新型コロナウイルス感染拡大による制限のため、実施回数,人数とも大幅に減少。
・ふれあいの橋の会、苦情解決第三者委員会は集開催合各 1 回となる。
・活動方法を模索しコロナ禍の中での実施継続に向け取り組を行う。

２

トピックス（新規事業、重点実施事業等（独自で実施している地域貢献活動含む））
1）新型コロナウイルスへの対応
・新型コロナウイルス接触確認アプリ COCOA のインストール 100％実施
・タブレットによる面会対応の実施と非接触型サーモ検温器を設置
・施設内陽性者発生を想定した、応援体制,ゾーニング,医療廃棄物の処理,感染予防物品の調達、備蓄品管理について対応シミュレーションを計画
・補助金を活用した感染防止物品を購入
・鳥取県新型コロナウイルス感染予防対策認証高齢者施設認証
2）鳥取北地域包括支援センター開所（鳥取北：中ノ郷・北中学校区圏域）
・令和 2 年 10 月 1 日 鳥取市から受託
3）災害時支援協定の締結（令和 2 年 10 月 20 日）
・『災害時燃料等支援協力に関する協定』JA いなば燃料センターと締結
4）建物の改修工事（環境整備）
・4 月：にしまち幸朋苑向かいの建物（別館）に一部事務所移転→ケアプランセンター・訪問看護の事務所、会議室として活用
・12 月：老健デイケア未使用スペースを区分工事実施→感染時のゾーニング確保 。通常時は会議、研修スペースとして使用（2/10）

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5）カーブミラー設置工事（地域の交通事故防止）
・12 月：職員駐車場出入口、グループホームはまさか横駐車場角にカーブミラー設置→住宅街と面する見通しの悪い T 字路での交通事故防止として設置
6）令和 2 年度安全運転管理モデル事業所
鳥取警察署より、デイサービスセンター鳥取北が委嘱を受ける
7）ノーリフト対応機器の導入
・床走行リフト等、機器を 9 台導入
8）記録ソフト MIMOTE 導入に向けた取り組み
・MIMOTE 導入研修 96 名参加。推進委員会を立ち上げ、令和 3 年 4 月 1 日より完全移行
３

エリア目標の達成度合とその評価（評価基準 A：達成度 80%以上、B：60％～80％未満、C：60％未満）
1）顧客満足 評価 A
Ⅰ 各事業所がアンケートﾄ結果をもとに改善を実施
・改善実施件数 105 件
2）業務プロセス 評価 A
Ⅰ-１他事業所、多職種でのｻｰﾋﾞｽ連携を強化することで法人内のｻｰﾋﾞｽの質向上と顧客の定着、増加を目指す
・ｹｱﾌﾟﾗﾝ：6 件・在宅ｻｰﾋﾞｽ：56 件
Ⅰ-２地域住民に出前講座において啓発活動を実施、職員にｾﾝﾀｰの理解を深めていく
・相談件数：中之郷：47 件

・鳥取北：21 件 ・活動件数：3 件

Ⅱ 超過勤務の削減
・実績：6,089,094 円（対前年比：57.3％削減）
Ⅲ 記録システム、ノーリフト機器の導入実績
・ミモテ入所系 5 事業所導入

・介護ロボット：0 台 ・ノーリフト機器：９台

3）人財育成 評価 A
Ⅰ いなばエリア年間教育研修計画を作成し、ラダーによる研修区分を明確にした・年間研修数 9 回（3 回コロナ対策により中止）

・年間延べ 175 名の職員が参加

・学会発表

４

誌上発表

「看護実践の科学

7 月号」

１題

2021/3/20「こうほうえん研究発表会」

6題

入所系事業所（デイハウスは登録人数）の稼働率の推移（稼働率：小数点第１位）
事業所名

介護老人保健施設いなば幸朋苑
ユニット型介護老人保健施設

いなば幸朋苑ケアハウスいなば幸朋苑

定員（人）

令和２年度（％）

令和年度（％）

平成 30 年度（％）

80

92.9

95.7

96.7

20

86.2

93.6

95.3

50

93.1

93.2

90.9

（3/10）

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生活支援ハウス
いなば幸朋苑グループホームはまさか
介護老人福祉施設
新いなば幸朋苑
ケアハウス新いなば幸朋苑
特定施設入居者生活介護
新いなば幸朋苑
介護老人福祉施設にしまち幸朋苑
小規模多機能型居宅介護
デイハウスじゅんぷう

５

20

95.0

99.6

100

9

99.4

97.6

98.9

50

99.5

99.7

99.4

41

97.4

92.8

95.6

29

98.8

99.4

99.4

30

99.7

99.9

99.8

25

92.6

91.0

92.0

各エリアの取り組み実績○開苑記念

年間行事一覧

・いなば幸朋苑7/17

・にしまち幸朋苑

7/ 2・新いなば幸朋苑

4/ 9・新いなば幸朋苑

9/17○敬老祝賀会・いなば幸朋苑

9/17

・にしまち幸朋苑

9/23（4/10）

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エリア内研修訓練状況○防犯研修・2/24 鳥取市北デイサービス（不審者対応）○水害時避難訓練
・6/25 グループホームはまさか→いなば幸朋苑 参加者 9 人
・6/26 デイハウスじゅんぷう→にしまち幸朋苑 参加者 6 人
・10/21 新いなば幸朋苑（垂直避難） 参加者 15 名
○自主防災避難訓練
・12/23 新いなば幸朋苑 参加者 15 名

【月例】
〇幹部会

〇エリア内調整会議〇支援委員会〇看護部会〇教育研修委員会〇苦情対策委員会〇サービス連携委員会
エリア内会議、委員会活動〇感染褥瘡対策委員会〇リスクマネジメント委員会〇定例会〇I T/広報誌作成委員会○衛生委員会【定期】〇ISO 委員会〇苦情解決第三者委員会（2 回/年）

〇身体拘束適正化委員会〇給食委員会〇ふれあいの橋の会〇合同衛生委員会（5/10）

社会福祉法人こうほうえん〇支援委員会：各事業所における認知症ケア、排泄ケア、身体機能低下によるケアの課題検討・困難事例の検討を指針に掲げていたが、項目内容が幅広く事業所の課題として議題にあげにくいということもあり、11 月の委員会より、9 つの介護基準の中から議題を決め、各部署の課題の検討を行った。また、各ステップアップ委員会で共有すべき内容があれば報告し共有した。
〇看護部会：看護や研修についての情報交換を実施した。看護師が少ない部署との連携を図る準備はできた。出席率が悪く、情報伝達に留まり活発な意見交換とならなかったことが今後の課題。
〇教育研修委員会：ラダー別年間予定表を作成計画したが、新型コロナ予防対策のため 3 回中止とした。昨年のアンケートで希望のあった「口腔ケア」を計画し好評だった。次年度もアンケート結果を活かす予定。県内外の研究発表会・学術集会へは新型コロナで中止が多かったが、今年の特徴としてリモート研修を受講した職員が多かった。
委員会活動等の成果・実績・反省〇苦情対策委員会：令和 2 年度苦情件数 12 件。再発防止策について第三者委員と意見交換した。原因として、職員の焦りが目立った。今後も起こりうるリスクと捉え、他部署と共有しながら、ヒューマンエラーを減らしていく取り組みが大事。
再発防止策は、シンプルで管理できるものにしていく事を共有した。
〇ISO 委員会：エリア独自の重点監査項目を決定し、内部監査を実施する。改善の機会のフォローアップ・ミニ監査により、実施状況の確認と改善提案を行う（1 回/3 か月委員会開催）〇サービス連携委員会：シームレスなサービスを提供する為の事業所間連携を強化するシステムを検討中
相談員部会で、入所申し込み状況の共有するシステム構築中
他法人の現況の情報共有を行った〇感染褥瘡対策委員会： エリア内での感染症発生状況の確認・共有と各部署の褥瘡について改善策を検討した。新型コロナウイルス対策について、感染予防対策と対応について、確認と情報共有した。
（1 回/3 か月）〇リスクマネジメント委員会：法人、エリアで起きたヒヤリハ
ット・事故の原因を追究し、同様の事故が発生しないように水平展開し予防に向けた啓発活動を実施。コロナ対策・対応（6/10）

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等も情報共有を行い、コロナ感染予防も継続していく〇I T/広報誌作成委員会：広報誌「はまなす」令和 2 年 12 月をもって終了。次年度よりホームページを中心に活動報告を行う予定。
６人財状況○介護職員等の喀痰吸引等研修（第 2 号研修）講師 高野 将幸
大西 亜古
宮脇 将
井上 喜子

〇喀痰吸引等研修指導看護師研修

講師 中野 千香子

○介護職員等の喀痰吸引等研修

講師 村田 律子

（第 3 号研修）

高野 将幸
井上 喜子
大西 亜古
宮脇 将

○鳥取看護高等専修学校
外部研修等講師派遣
実績

講師 村田 律子
中野 千香子○介護労働安定センター介護労働講習

講師 上田 真奈美
中野 千香子○介護技能実習評価試験 試験評価

講師 石井 陽介

○こうほうえん出前講座講師 濱口 和史
枡田 鎮
小倉 久美子
安宅 志穂
川下 洋範
丸山 啓太
岡野 有希子
重山 美里
赤峰 孝宏
福本 大輔

（7/10）

社会福祉法人こうほうえん○東部地区在宅医療介護連携推進協議会委員

岸清志○鳥取県喀痰吸引等研修実施委員会委員

岸清志○介護給付費等審査委員会委員

岸清志○鳥取市地域福祉計画作成委員会委員

岸清志○鳥取市認知症初期集中支援チーム員

岸清志○鳥取県東部医師会裁定委員

岸清志○鳥取県東部介護認定審査会委員
濵﨑 尚文・村田 律子・池本 圭子

外部役職就任状況○鳥取県看護協会 社会経済福祉委員

中尾 美咲○鳥取県看護協会 看護師職能Ⅱ委員

高野 将幸○鳥取県介護保険審査会専門調査員

中野 千香子〇2020 年度地域に必要な看護職確保推進事業
ワーキンググループ会議委員

中野 千香子○鳥取県東部介護支援専門員連絡協議会東部支部役員
山根 樹美〇鳥取県住生活基本計画検討委員

山根 樹美〇東部圏域栄養管理情報連携サポート事業検討会委員
赤峰 孝宏
山根 樹美
小倉 久美子

外部表彰受賞状況

７○鳥取県社会福祉協議会会長表彰

榎並 三香子○鳥取市社会福祉協議会会長表彰

長谷川 陽子

地域貢献実績
○鳥取県立産業人材育成センター倉吉校
実習受け入れ実績
延人数 233 人○鳥取社会福祉専門学校○鳥取市医療看護専門学校○京都産業大学○鳥取県介護支援専門員実務研修

見学受け入れ実績
実人数 34 人○利用希望者○介護支援専門員○医療ソーシャルワーカー（8/10）

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地域交流活動実績
実施回数 60.5 時間○浜坂小学校・はまっこパトロール

延人数 156 人

地域発信活動実績○城北高等学校 出前講座（福祉専門職との意見交換会）（9/10）

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令和 3 年 6 月 24 日

社会福祉法人こうほうえん〒684-0063 鳥取県境港市誠道町 2083 番地
法人本部事務局〒683-0853 鳥取県米子市両三柳 1400
TEL（0859）24-3111

FAX（0859）24-3113（10/10）