保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：2023年03月25日
事業所名 こども発達支援 きらきらハート
チェック項目はいどちらともいえない

いいえ

わからない

子どもの活動等のスペースが十分に確保されている

183%

17%

0%

0%

職員の配置数や専門性は適切である
環境・体制
整備

283%

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっている。また、障害の特性に3 応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている

83%

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている。また、子ども達の活動に合わ4 せた空間となっている
100%

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成5 されている
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支6 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

7
適
切な支
援の提供

児童発達支援計画に沿った支援が行われている

100%0%0%

0%0%0%0%0%0%

17%

17%0%

0%

83%

0%

0%

る

本人に分かりやすく、何を 子どもたちが安全に過ごすことがでどうしてよいかきるように努めています。
分かるようになっている。

常に清潔で、心地よく過ご 生活空間は、消毒を徹底し、清潔なせる環境、子ども達が楽し 環境を心がけています。また、子どもく活動できる空間になって たちの活動内容に合わせた空間も、いる。
その日の状況に合わせて対応しています。
子どもと保護者のニーズや課題が分析され、児童発達支援計画が作成されていると思います。

0%0%

0%

66%

34%

0%

0%

17%

0%

17%

66% になっています。

100%0%0%0%

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容
11 と、これに基づき作成された「児童発達支援 100%計画」を示しながら、支援内容の説明がなされた

様々な年齢の子ども達との関わりが勉強分かりやすく丁寧に説明して頂きました。
分かりやすく丁寧に説明して頂きました。

0%

0%

1/2

支援内容は、一人一人の発達段階に合わせた目標設定をしております。

いつも子どもが喜んで帰っ 支援計画に沿った支援を行っておりてきます。
ます。
十分な支援が出来ています。
・集団療育・個別、療育季節に合った活動を行っています。
・1人1人に合わせた日々の療育は、固定化されないように工夫しています。1人1人の目標に沿った内容を設定しています。
・その日の状況により、興味のある部分を入れたり、できる状況に応じて行っています。
・外出活動も色々と考え取り入れています。

100%

運営規程、利用者負担等について丁寧な説

10 明がなされた

職員の配置数は適切で専 子どもたち一人一人に目配りをし、門性も十分ある。
楽しく、安全に過ごすことが出来るよ
学習を１対１で見てもらえ うに配慮しています。
るので、とてもありがたいです。

17%

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

9 や、障害のない子どもと活動する機会があ

ご意見を踏まえた対応

十分なスペースが確保さ その日の活動内容に合わせて、室れてある。
内の配置を配慮しています。また、ちょっと狭いと思うことがあ 屋外で活動をすることもあります。
る。

子どもに必要な支援が、具体的に設定されています。

活動プログラムが固定化しないよう工夫されている

8

ご意見

0%

・みんな所属があるため、特に設けていません。

チェック項目12

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニングiv等）が行われている

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課題につ13 いて共通理解ができているか

はい

50%

100%

どちらともいえない0%0%

いいえ0%0%わからない

50%

0%

定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われている

14

適切な支
援の提
供

100%

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援され
15 ている0%

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や16 申入れをした際に迅速かつ適切に対応され 100%ている

0%

0%

0%

0%

34%

0%

0%

66%

0%

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされている

17

100%

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者
18 に対して発信されている

0%

0%

0%

100%

0%

0%

0%

100%

0%

0%

0%

個人情報の取扱いに十分注意されている

19

非
常時
等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に20 周知・説明されている。また、発生を想定した訓練が実施されている

83%

83%

0%

0%

17%

0%0%

17%

子どもは通所を楽しみにしている

22
満足度

100%

0%

0%

0%

事業所の支援に満足している

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ご意見を踏まえた対応

十分に行われており、勉強させて貰っています。

・その日のことはその日のうちに報告しています。
・その都度、相談にのっています。

毎回詳しく日々の支援内 ・日々の連絡帳と口頭での説明をし容を連絡帳や口頭で伝え ています。て下さり、達成の程度も教 ・面談を通して説明をしています。
えてくれるので安心できています。
定期的に面談をして頂き、 定期的に面談は行っていますが、相しっかり話ができる時間を 談等ある時には、迅速に対応してお確保してくれ、次の目標課 ります。
題などの助言をしてもらっています。
仕事をしていたりなどで、中々都合を合わせるのも大変なので必要ないと思います。
毎回色々な相談に乗っていただき、相談内容に応じて様々な策をスピーディーに考えてくれています。
とてもいい職員さんたちばかりです。
お迎えの時にしっかり話せ ・連絡帳や口頭での説明を丁寧に行る時間を取ってくれていい、意思疎通に努めております。て、十分な配慮がされています。
定期的にホームページ等で発信されています。
とても分かりやすく子供に見せても喜んでいます。

活動内容等、定期的にホームページに載せております。また、事業所内にも活動内容を掲示し、子どもたちや保護者の方に発信しております。

十分に注意されています。 十分に注意し、取り扱っております。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われている

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ご意見

100%

0%

0%

0%

実際にその場で見てはい 緊急時対応マニュアル、感染症対応
ないので分かりませんが、 マニュアルについては、定期的にお話を聞いていて分かりや 便りを発行し、周知しています。ますいです。
た、災害等の緊急連絡先として、新たに携帯電話を設置しました。
災害時の訓練を子どもに 避難訓練は年1回実施しております。
分かりやすく、楽しく行っています。

「明日は行かないよ」と言 子どもたち一人一人が、楽しみに通うと、「やだー」と言うくらい 所できるように工夫しております。
楽しみにしています。
一緒に行く準備なども嬉しそうに取り組んでいます。
お友達もでき、学習後のおやつを楽しみにしています。
こちらの気になっていると 子どもたち一人一人の発達段階にころも指導してくれるの合わせた支援を懇切丁寧に行うことで、とても満足していまで、満足を感じていただける支援にす。
繋げていきたいと思います。
不安なことがあっても、すぐに話を聞いてもらえアドバイスや一緒に考えてくださるので大満足です。

〇この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

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