IT活用に関する「困った」
を解決する専門家がいます。

ITコーディネータにご相談くださいITコーディネータとは、経営者と対話しながら、経営戦略のなかでITをどのように活用するかを経営者とともに考えるプロフェッショナル。
経済産業省推進資格です。

例えば、こんな相談に対応できます

社会の変化への対応・改革したいがどこから手をつけたらよいのだろう・テレワークなど新しい取り組みをしたい

業務とIT/IoTの問題
・受発注や入出金の管理をもっと効率化したい
・リピータを増やす仕組みを作りたい

ホームページ活用
・どうやって作るのがよいのか
・アクセスが増えずに困っている●直接のお問い合わせは協会の「経営とIT化相談」まで●支援機関にご相談の際に、「ITコーディネータの方はいますか」と是非聞いてください。

お問い合わせ先

特定非営利活動法人 ITコーディネータ協会〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-17-8 浜町平和ビル7階

好評
配布中
ITコーディネータの
実際をわかりやすく
紹介する小冊子です

https://www.itc.or.jp/
TEL：03-3527-2177

IT経営マガジン

中小企業のIT活用情報をわかりやすく紹介［コンパス］

2022

Spring
春号

CONTENTS

中小企業経営者のための本です特集
2

どれから実行しますか？
̶VUCAの時代、自律的なIT 活用＆DXへ̶

続々、読者の感想
4

8

IT活用事例 観光業

沖縄県石垣市

石垣焼窯元

来島減を受けネット販売に挑戦

使いやすさの改善はクイックに対応

IT活用事例 小規模企業のDX

香川県

IT化で人的ミスの発生を抑え

常識外 のカスタマイズ製造に挑む

京兼醸造

人事分野の改革

オールインワン型サービスで一気にデジタル化！
人事労務業務の網羅的なペーパーレス化を支援
10

アルパーコンサルティング

ITコーディネータの役割がわかりました

古川忠彦氏

改正電帳法支援ツール

IT ツールの申し込みもサポートも一つの窓口に任せて改正電帳法への対応をスムーズ＆効率的に進めよう
14

DXの具体的なイメージがつかめました
マーケティング手法から企業内分析など
素人でも着手できそう

改正電子帳簿保存法とは？
専門家に聞く12

これは読みやすい。
経営者や支援者にお勧め

中小企業の経営者にぜひ読んでいただきたいです●著者 東京IT経営センター 田中渉●ページ数 212ページ●価格 1870円（税込）●発行 リックテレコム●ISBN 978-4865943108

支援情報瓦版（〜2 月）
長岡商工会議所、おかやまIT 経営力大賞、IT 導入補助金（予定）16

連載

Webサイト＆ネットショップ「SEO対策」
小笠原富美子氏

18

よくある勘違い から脱出する！（ワークシート付き）「変わる力」をつける

新刊書籍

2022 ．春号

経営の足腰を強くする

第2章「企業文化」の醸成
結果を左右する

第3章

社長自身のPDCAを回す

そしてDX
第4章 「変われる会社」に欠かせぬ IT、AI、トピックス＜ご購入に関して＞

1＜主な内容＞ 第1章

ISBNコードをお伝えいただければ、全国どこの書店でもご購入いただけます。
10部以上のご購入は、COMPASS編集部までお願いいたします。
COMPASS編集企画室

https://www.compass-it.jp/

もにどんどん進 化している。課

業務の I T ツールは質・量とる。

た こ と ”に あ り ま す 」と 指 摘 す

環 境の変 化についていけなかっるくらいに定 着した「 Ｐ Ｄ Ｃ Ａ

今はＤｏ が先では？ 」と言われ最近では、「もう古いのでは？

題を発 見し目 指す方 向を定め、
I T の現 状を学んで選んで、実─ 「自行してみて、また考える
律性 」が求められている。
（計 画、実 行、チェ ック、対 策 ）を回す 」ことも、やり抜く力がな『 中 小 企 業・ 社 長の実 践ガイド
いと、絵に描いた餅。実 際には

激 動の時 代、会 社をどう変えていくか 』の著 者であるＩ Ｔ

・Volatility • •  •  •  •  •  •  •  ••変動性
・Uncertainty• •  •  •  •  ••不確実性
・Complexity • •  •  •  •  ••複雑性・Ambiguity • •  •  •  •  •  ••曖昧性

くかいシステムでネットショップを
香 川 県の京 兼 醸 造は、毎 年、システムに新 機 能を加えて拡 張ても同じ人数で対応できている。

し、ミスを削 減して受 注が増えにおいて、大きな打 撃を受けた

正を取り上げる。

化として、電 子 帳 簿 保 存 法の改

また、法 令 面での外 部 環 境 変

やりぬく力に焦点を当てる。

本 特 集では、課 題の見 極めと用も考えるという。

データが蓄 積されたら、A I 活

実 施 し て 見 え た 課 題 を 整 理。

初めてネット通 販に挑 戦し、直面してきた。

い 」という危機に、長期にわたりは、「 島 に＝ 店 舗 に 顧 客 が 来 な

沖縄県石垣島の石垣焼窯元で産業の一つが観光業である。

２ 年以上続いているコロナ禍

再度訪問して、現状を聞いた。

これまで誌 面で紹 介した企 業をリニューアルした。

２０ ２２ 年２ 月にはもう、新しである。

い価 値を提 供すること ）も同じを活 用して変 革し、顧 客に新し

デジタル化や D X（デジタル

して行動に移せるかが勝負だ。

オッチし、やるべきことを見 出

正 解はないので、常に変 化をウ「こうしておけば安心 」というに伴い、法令も変化する。

が出てきたり。また、デジタル化など機能特化で価格を抑える店る一方で、カラーリングオンリー

ニューを豊富にする美 容 院があ販 売のライバルになったり、メ

カーシェアサービスが自 動 車

経営には欠かせない視点である。

化が激しいことを意 味し、今の長期の予測が難しく社会の変

ＶＵＣＡの時代と言われる。

＜ VUCA ＞

ポイントがありそうだ。そこで、年のスパンでどう変 化させてい様々な支援を上手に活用しつつ、自律的なIT活用を進めよう。

─ ここに、私たちが学ぶ

社会の変化が激しく正しい答えが一つ出るわけではない予測不可能な時代を指す。
状況を見極めたクイックな決定や実行の能力が求められる。•『中小企業・社長の実践ガイド•
激動の時代、会社をどう変えて•いくか』（リックテレコム刊）

回っていかないという。

つけて実行できるか否かが問われている。
本当の意味で PDCA が回っていれば、環境の変化に応じて行動が見直され新たな取り組みが進みます。
新たな課題が出てきたときに、自分で考え、計画し、動き、結果を出し、次に向かって改善できる人＝自立している社員はどのくらいいるでしょうか。ここが会社の力です。
それには、社長自身がまず自分の PDCAを回して、「社
長力」をつけることが大切です。
（書籍 第一章「土台づくりの手順」
より）

コーディネータの田 中 渉 氏は、「小さい会社なんで、関係ないでしょっ！」

法令改正

IT活用においても、自社が置かれた状況を的確にとらえつつ、優先順位を田中渉氏「ピカピカの仕組みをつくりＩＴ

存在しない！？

を 導 入 し て も、使 い こ な せ な

新しい
ライバル

環 境 変 化 とともに会 社を数

A店

スマホで
調べる習慣

スマホ検索で出てこない
B店

例
車の販売
VS
カーシェア
例

数年で社会環境や競争環境が変わる今、「すべきこと」は適宜変化する。
東京 IT 経営センター
IT コーディネータ

実 行 していきますか

ＩＴを入れた後、さらにどう変えるか

もう30年も前からわかっていることだけれど

─VUCAの時代、自律的なIT活用＆DXへ─
本当の意味でPDCA を回せているか

どれ から ？
特集
テレワーク推進で、仕事服の需要やクリーニング減かった例があります。その原 因

人口減の一つは“人材が企業を取り巻く＜受けとめたい変化の例＞

22022 ．春号
2022 ．春号

3

VUCAの時代、自律的な IT 活用＆DXへ
特集

【石垣焼窯元の取り組み】
2020-2022

2022 年

月、コート不 要の暖かさにも関わらず、沖 縄 県の石垣島に観光客の姿はまばらだった。休 業する飲 食 店や棟の半分は営業を止めるホテルも…。
年明けすぐ、沖縄県に「まん延防止等重点措置 」が適用された。
石垣島は県内他地域に比して軽微であったが、ツアーの中 止や自粛の影響が島を直撃した。
海 外からも高い評 価を得ている、鉱 石とガラスの融 合で石 垣

島の海の色 〜 石 垣ブルー
〜 を 表 現 し た 焼 物「 石 垣

割を

石垣焼窯元
陶器製造販売業

合同会社石垣焼窯元

沖縄県石垣市名蔵1356-71●設立：2007年（創業は1999年）

陶芸の体験もでき●当主：金子晴彦氏
るショップは、石垣●従業員数：5名
島中部の西海岸沿●事業内容：石 垣焼の製造・販売
いにある（陶器、陶器アクセサリー等）、体験陶芸教
室●URL：https://www.ishigaki-yaki.com/

石 垣 焼は、 品ずつ色の出 方

ネット販売に初挑戦
実施してわかったこともト販売も実施した。

ジェクトにて、酒 器と酒のセッ

造・ 八 重 泉 酒 造 と の 共 同 プ ロ

ｅ で P R できることに。請 福 酒を行い、島 全 体をＭａ ｋｕａ ｋ

して、石 垣 島フェアのタグ付け

会 社 概 要取って選んでほしい商品である。

や模 様が異なり、本 来なら手に標 額を達 成。400 人を超えた
そのため We b サイトは情報提供を主 眼としネットショップは開設していなかったのだ。

そして、2020 年までに進活かされた！
在庫管理・顧客管理

ところがオープンしたネット

めてきた販 売 管 理（POS レショップを 2022 年

ニュ ーアル。なんとも早い改 良
理由は「スマホ対応 」にあった。

売されている商品の在 庫状況がホテル等のショップで委 託 販

連の IT ツールも力を発揮した。
オープンしてみると、ネット

一元 的に把 握できるので、製 造
購 入 者のも 改 善 したい点 があったため、はスマホ対 応が弱く、使い勝 手

当 初使用したカートシステム

じたという。手 厚い対 応の基 盤

ピーターのありがたさを強く感

グ や ネ ッ ト 販 売 に お い て、リまた、クラウドファンディン

からとわかった。

最 新の E C サービスを調べ「 Ｓとなり、メール配 信も行える顧客 管 理システムが導 入されてい「こうしたいな 」「これをやってみている わ け で は あ り ま せん が、るようにしています。全 部できので、少しずつ動かしながら変え「やってみてわかることも多い

業文化なのだろうか。

工藤 氏は心からの感 謝をこうる新しい作品も作っていきます 」

いただけるように、ワクワクす

ピーターの方にもずっと愛しての励ましもいただきました。リ

は、お客 様のおかげです。多 数「 会 社 を 維 持 してこら れ たのたことは、大きな力になった。

たいな 」と常に考えるよう心がけ

表現し、そして、「たくましく生を見せた。

ています 」と工藤氏。変化を前提の大切さが伝わってくる。

きていきます！ 」と元 気な笑 顔

クイックに変えられるのは企とにしたのだ。

ｈｏｐ ｉ ｆｙ 」に切り替えるこ計画がスムーズになった。

割がスマートフォンである。

ジ ）、在庫管理、顧客管理等、一月にリ補助金が利用できた。

写真撮影の費用には石垣市の強したという。

その後、石垣市 商工会が主導

セージが多数寄せられた。

サポーターからは、感 想やメッ

沖縄県石垣市焼 」を製造・販売する石垣焼窯元も、例外ではなかった。個人客の来店は続いているが、ツアーでの訪問が減ってしまった。
「 お客 様がいらっしゃらないから … と、何もしないでいたら経 営が難しくなります。これまで実 施していなかったネッ
トショ ップやクラウドファン
ディング「Ｍａ ｋｕａ ｋｅ 」に挑戦しました 」
石 垣 焼 窯 元の工 藤 晴 美 氏は、月に実 施した

自社の対応をこのように話す。
2020 年
日 間で全 体の「 Ｍａ ｋｕ ａ ｋｅ 」の第 一 弾では、初 日をしたり、使 用イメージがわか占める数 字を出し、 週 間で目

7

来島減を受けネット販売に挑戦
使いやすさの改善はクイックに対応とした取り組み姿勢や PDC A

石垣焼の例

観光の本格的再開時にはファンの再訪も期待！

コロナ禍の、初挑戦だった。

111

石垣焼窯元 工藤晴美氏（右）吉川千尋氏（左）ショップにてるよう料 理を盛りつけた写 真を酒蔵とのコラボに挑戦！
ApplePay等でも
購入できる

2

1

2
②石垣島フェア
カテゴリー別に掲載。
使用感を伝わりやすくした

7

金子晴彦氏
撮 ったり工 夫をした。動 画も勉（スマホ画面の例）

リアルに感じてもらえるよう、①自社
スマホ対応・使い勝手向上に、
2022 年 2 月 Shopify で再スタート

42022 ．春号
2022 ．春号

5

クラウドファンディング「Makuake」
自社ネットショップの開設

商品の様子を

当主
第一弾は1週間で目標達成！
初回から多数のメッセージが1

撮 影 角 度やライティングに工夫

ファン・リピーターへの働きかけ（顧客管理データの活用も） 動画でも表現

ネット販売の活用

観光地域・事例
店舗での販売・体験がメイン（観光客 団体・個人）だったが、コロナ禍で石垣島への観光が減少 休業した期間も状況変化

コロナ禍の激変をどう生き抜くかVUCAの時代、自律的な IT 活用＆DXへ
特集

京兼醸造のDX推進「 よく、『 ボトルネックを解 消しましょう 』と言いますが、当社
では、お客 様にとって価 値が高いボトルネックを大 切にしています 」
本誌では 度にわたり I T を

沿 って、出したい味を追 求している。当然、多品種となる。
「 出 汁の製 造 は 特 に 手 間 暇 か
かりますが、工 場を見たお客 様
からは、『うちの作り方の大規模版だね。品 質も安 定してありが良いのか。同 社では、業 務においてミスが起きた場 合、絶 対に決まりとなっている。
これらの情 報をツールを使って分 野ごとに整 理し、優 先 順 位の高いものから I T 化。京 兼 社
長がシステムイメージをデザイ
ンし、対 応できる S E をクラウ
ドソーシングで探して構 築を進めているという。
実施してきた内容の抜粋③出荷 時に、商 品に付 与された
QRコードを照 合し、出 荷ミ

らさない対応が可能にアイテムが増えても在 庫を切な商 品は赤く表 示され、製 造②受注データと在 庫データを連動。在 庫 数から、製 造が必 要

発注ミスを起こさないが 頼 む ものしか 表 示 され ず、①うど
 ん店からの発 注をスマホアプリで。アプリにはその店＞たい 』とご評 価いただいています」
京 兼 社 長の言う「 価 値あるボ
トルネック 」は、
「手間暇かけた
多品種の製造 」にあった。これこそ大 手 企 業が参 入できず、顧 客から喜ばれる仕事なのだ。
一 方 で、必 要 が な い ボ ト ル
ネックは徹 底してつぶす。サー
ビスの質を上げるために I T 活
叱らない。その代わり、チャット＜

軸にした取り組みを紹 介してきた京 兼 醸 造の京 兼 慎 太 郎 社 長は、経営の核心をこう表現した。

残すボトルネック
解消すべきボトルネック“うどん県 ”香川の琴平町でう
どんのつゆ・ 出 汁を製 造する同社は、大 量 生 産した商 品を販 売用を進めてきた。
スを防ぐ

年かかりました。時 代の変タの蓄積後は A I を使った最適能やアプリの改 良を、販 売デー

原 価がリアルタイムでわかる機

価格変動に合わせて商品ごとの次のステップでは、原 材 料の当 社では、変 化を受け入れる社

分たちも変わっていくしかない。

は繁 盛しませんよね。だから自どん店はずっと同じスタイルで化が激しいので、顧 客であるう

切な姿勢である。

─ 今後の企業経営に極めて大変 化できることを評 価する

員が一番優秀な社員なのです 」

変化が前提の社内評価を定着
デジタル化は、社 内の反 発によりなかなか前に進まないもの
だが、同 社はなぜ、毎 年ステッ
プアップできるのか。京 兼 社 長は次のように打ち明ける。
「自分のポジションから動きた
くない人は、どの会 社にもいるものです。その風 土をなくすに

京兼醸造のように、経営者がシステム化のイメージを持ち、ITベンダーの持ち味をつかんでシステムを発注できるかどうかは、企業の状
況によるかもしれない。
対応できる人材がいない時に、活 用したい専門家が IT コーディ
ネータである。企業がシステムに求めるものをよく理解し、ITベンダーとの橋渡しを行う。

す る の で は な く、全 国 各 地・

本社工場

クレーム内容を分野別に整理して、重要なところからシステム化

製造計画などを行う予定だ。

は業務上のミスが発生したらチャットシステムに記載

システムにその内 容を記 載する

会 社 概 要ITのつなぎ役がいない会社は？

どこをどうシステム化すると④請求 方 法や定 休 日など、きめ細かい対 応を行うために顧 客
データベースにて、情報共有。
前回の請求が入金済かどうかもチェックできる
取り組みの結 果、数 倍に増えた受 注 件 数に同じ人 数で対 応。
生産性向上を図れている。

●事業内容：うどんつゆの製造・販売●URL：https://kyokane.asia/
叱らない！

京兼醸造
香川県琴平町 うどんつゆ・出汁製造

また各 種データは連 携し、一

香川県仲多度郡琴平町榎井162-3●設立：1953年●従業員数：14名
背景
できた
を企 画
システム

IT化で人的ミスの発生を抑え“常識外”のカスタマイズ製造に挑む
元的に把握可能である。

京兼醸造有限会社
優秀な社員とは、「変化を受け入れられる人」

10

ーワード

個 々のうどん店のコンセプトに

スマホアプリ

個々の事情に沿った対応

顧客管理

注文と現物を
QRコードでチェック

請求
自動取り込みさらに改良中出荷

62022 ．春号
2022 ．春号

7

データを蓄積したらAIで最適製造計画も【顧客】

各データがつながり
一元的に管理
受注

在庫
仕入
その店が
頼むものだけ表示

経営のキ

京兼慎太郎氏

在庫が一定以下になると赤く表示→優先的に作る
自動原価
計算システムも検討課題

2

システムイメージ代表取締役社長

経営者は各種情報を
いつでもどこでも確認可
製造現場のモニター。在庫が少なくなると赤に必要なデータへアクセス
時間をかけて納得の味を
多品種少量製造

製造

製造以外のところをシステム化して生産性向上

2
多品種の出汁製造は手間も時間もかかる

皆が諦めるならチャンス！

1
そんな面倒なこと
できないよ

事例
うどん店それぞれに合ったつゆ・出汁を提供する！
＜事業の方針＞

小規模企業のDX 推進
VUCAの時代、自律的な IT 活用＆DXへ
特集

ホームページでは、顧客の声も掲載しているオールインワン型サービスで一気にデジタル化！

業務網羅性 と ベストプラクティス を提供

ジタル化やペーパーレス化の
うに６つの奉行クラウドシリーズをセットに「奉行クラウドＨＲ Ｓｕ ｉｔ

したサービスだ（「 給与 」は、他 社サービスｅ 」は、人 事 労 務 業 務をトータ
人 事データとして収 集すべきをそのまま利 用する
網 羅 性 とベス ト プラ
項目や社会保険、確 定申告など

ルでカバーする。

クティスの提供 」がコの定型業 務から社内アンケートえ、「 奉 行クラウドＨＲ Ｓｕ ｉ
労 務 管 理、ライフイベントの情

関して、入 社 手 続きから日 々のステムでは、人 事 労 務を中 心に

ｏｕｒｃｅs、人 的 資 源。業 務シも可 能になる。法 改 正や制 度 変点を活かし、テレワークの実 施などの非 定 型 業 務まで、広 範 囲ンセプトである。

こ と が 可 能 ）。
「業務

「すべきこと 」をセット“業務網羅性“の安心感

人事労務業務の網羅的なペーパーレス化を支援
デ推進にあたり、見逃されがちなのが人事労務の分野である。
「 一 人ひとり 入 社や 退 職 時 期も異なるし、家 族 情 報なども都
度もらうことになる。紙のやり取りしか方 法がないのでは 」という感覚もあるだろう。
しかし、コロナ禍もその後も会保険の手続きも電子化が進む
ｔｅ 」（スイート ）の提 供を開 始
報 変 更や年 末 調 整、そして退 社

社 員 一 人ひとりに今、「できるものはデジタル化しした。

より便 利に効 率よく業 務を進め

手 続きまでを一気にペーパーレておく 」意義は大きい。専用の業に関するデータを有効に活用し、経営に活かすこともできる。
のシステムを一つずつ導 入してした分野を指すことが多い。
「奉更が起きるたびに基 盤がアップられるようにする。

いくのは煩 雑だしデータの有 効
行 ク ラ ウ ド Ｈ Ｒ Ｓｕ ｉ ｔｅ 」
デートされ、最 新の状 態を保て

実 行にあたっては、複 数 分 野

活用という点でもったいない。
は、人事労務管理、マイナンバー
るのも見逃せない。

業 員のライフイベントに応じたした。また、結 婚や退 職など従た情 報は、関 連する業 務システが可 能だ。そして社 員が更 新し

きなくても手 続きを進めることるので、テレワーク中で対 面で＝ベストプラクティスを提供する

正しく理解して最適な対応方法ていくだろう。その際に、変化をルール変 更などは今 後も行われなどのスキル面、面 談 履 歴やプ録、免許・資格、特技、キャリア

同システムには教 育・研 修 記

用が求められるからだ。

適材適所でのより有効な人材活

することは、大きな意味を持つ。

手 続きをアシストする の業 務
ムにて自 動 更 新され、データののが「 奉 行クラウドＨＲ Ｓｕ ｉ

ロジェクト経 験といった定 性 的レントマネジメントに役 立つ機

生 産 年 齢 人 口が減 少するなか、シナリオをセットしている。
正確性が保たれる。

ｔｅ 」のもう一つのコンセプトだ。

な活動情報などを蓄積できるタて対応するより、蓄積されたノウ能が備わっている。より能 力を社 会の要 請や 法 改 正による社員側と会社側の段取りが明示

自 社で様々な情 報を調べ上げ
ハウや正 確な情 報を踏まえたシ

活かせる職 場への配置や教 育 機

時代に即したベストプラクティスを徹底活用し、「人の力」を活かしていこう！

業 務フローが示されている。ここの数 年を見ても、有 給 休 暇

ステムを利 用するほうが早くて企業で求められる項目が50種類 約1,100個網羅されているから、データを登録すれば人材活用にも役立つ

れに沿って実 施していけば漏れの取 得、残 業の取り扱いが明 確

入社手続きのアシスト例

発と会社の業績向上の両方を図●ご相談窓口0120‑121‑250

そして、「人事 」をデジタル化れるのだ。
時 代に即した経 営の実 現へ、
ＯＢＣが提供する業務を網羅し株式会社オービック
ビジネスコンサルタント

たベストプラクティスを徹 底 活
用したい。

お問い合せ先

人事データと業務基盤の自動更新で、
常に最新の環境で業務ができるや不備は発生しない。

人材データベースの例

役立つ項目を網羅！

会を提 供し、自 身のキャリア開入社日

正確なのは自明だろう。

入社後化されたり、働き方 改 革やテレ

提 出 書 類、受 領 後の処 理などの入 社 手 続きを例に挙げると、され、社 員が入 力すべき項 目や社会環境の変化に沿って
ベストプラクティスを提供

また、クラウドサービスの利

クビジネスコンサルタント（ＯＢ管 理、年 末 調 整など、下 図のよ基 幹 業 務システムのオービッ
Ｃ）
では、このような背景を踏まＨＲとは、Ｈｕｍａｎ Ｒｅｓ務システムを使うことで、人 材

統合的にデジタル化するともっといいことありますよ！

ス 化。必 要 な 情 報 を 連 携 さ せ、

デジタル化すると便利？

一気にデジタル化すればテレワーク対応も可能に

テレワークが求められ、税や社手続きしなきゃい
忙し

変化がみられている。

年末調整
マイナンバー

入社

したり画 像をアップしたりでき

給与明細
労務管理

給与
総務人事

テレワー
ク無理・
・・

出産

にわたる の業 務をデジタル化＊他システムでも可

人事労務は届け出がたくさん
書類
提出してね

社 員 側も自 身のスマートフォ

入社手続き

ワーク勤 務の推 進など、次 々と入社前

ンやパソコンからデータを入 力

人事データベース構築を実現する50種類 約1,100個の人事情報項目検索
奉行HR

統合業務システムは

82022 ．春号
2022 ．春号

9

55

14

総務・人事・労務における55の定型・非定型業務を
デジタル化
2
1

5

常に時代の
変化に合わせて
最適な型が
提供される
従業員の
ライフイベントに応じた手続きをアシストする14の業務シナリオ

4

3

HRの世界
HRの世界

特集

改正電子帳簿保存法への対応

専門家に
聞く

帳法
改正電 ントポイ

3

2 法令改正への対応

押さえておきたい

改正電子帳簿保存法とは？

すでにスタートしている。
「２年後にやれば…」
は間違い

1 ２年間は罪を見逃す（宥恕）だけ

電子で受け取った請求書等は原本を電子のまま保存

2 会計処理のためにプリントするのはよいが、あくまでも「うつし」アルパ―コンサルティング株式会社
代表取締役

古川忠彦氏

経営の要である会計周りでも変化が起きている。
2022 年1月から適用された改正電子帳簿保存法と、2023
年10月からの適格請求書（インボイス）である。
今回は、電子帳簿保存法の改正に伴う変化について紹介する。

電子保存に関し、社内規則をつくる（国税庁にサンプルあり）

3 データはパソコン内よりクラウド上の保管がベター

経営管理修士、経営士
中小企業の経営支援、全国の商工会議所や商工会等で経営セミナー講師として活躍。独立行政法人中小企
業基盤整備機構にて中小企業アドバイザー等も務める

外部環境の変化には、
嘆くより決断してクイックに対応する
２０２２年１月から、改正電子帳簿保存法（改 正 電 帳 法 ）が施行された。

同 法 は 帳 簿 や 証 ひょ う 書（請

求 書 等 ）を電 子 的に保 存する方法として、「電子帳簿等保存 」「スキャナ保 存 」「 電 子 取 引 」の３ 区分を定 義しているが、デジタル化に対応した改正によって、「電ります 」と指摘する（左ページのコラムにポイント解説を掲載 ）。

小規模企業や個人事業主には

関 係がなさそうに思えるが、取引書類を１００％ 紙で受け取っている企 業 以 外は、すべて対 象になる。法 人 税、所 得 税にかかわることであり、「知りませんでした 」という言い訳はできない。

一部報道では、「２年間、猶予がある 」言われることもあるが、猶予ではなく「宥恕 」なので注意

2022 ．春号

したい。「すでに施行されており、

11

２年間は、
『罪ではあるが罰則はhttps://www.nta.go.jp/law/joho-zeikaishaku/sonota/jirei/0021006-031.htm

科さない 』というだけです。誤解●規程の作成サンプル例は禁物 」（古川氏 ）なのだ。

＊ファイルに番号を付けて、対照表を用意しても可今から電子保存の業務フロー

20221031̲ ㈱国税商事 ̲110000を確 立し、慣れておくこと、必⇒「20221031_ ㈱国税商事 _110000」

要な規程やＩＴ 環境の整備が求例）2022 年（令和４年）10月31日に株式会社国税商事から受領した
110,000 円の請求書

められている。

●電子ファイル保存例
請求書データ（ＰＤＦ）のファイル名に、規則性をもって内容を表示する。

子のものは電子のままで 」「 紙の電子帳簿法 どこが変わる？
対象大きな変更点すべての業種・個人事業主（法人税、所得税にかかわる）
帳簿関係書類について、電子で受け取ったものは電子で保存

PDF等電子的に受け取った請求書など
取引先
EDI＜電子帳簿保存法 国税庁のお知らせから＞

書 類も電 子でどうぞ 」と電 子をバックアップも忘れずに。
（談）

基盤にする方向に変化した。

原本にはできません。

必ず知 っておきたい点は、電上、安定的に利用できるものが望ましいといえます。

子でもらった証ひょう書の取り会計処理業務のためプリントするのはかまいませんが、扱いである。

ル保管サービスなど、帳簿保存が求められる7年間以これまでＰＤＦなどの電子で（領収書や請求書等）は、電子が原本になることです。

もらった請 求 書をプリントしてタの保存は、パソコンの中よりは、クラウドのファイ

紙で保 存していた企 業は要 注

ポイントになるのは、電子で受け取った証ひょう書意。社 内 処 理のためのプリントいになるかの点検から対応を進めてください。電子デーて、改 正電 帳 法を解 説する機 会

ら、まず、電子保存しなければならない量がどのくらはかまわないが、Ｐ Ｄ Ｆのみが「紙でいいじゃないか」と見ないふりをせず、この 2年間で電子保存の業務フローに慣れておきましょう。

が増えているという、アルパー

嘆いてもどうにもならない外部環境の変化ですか

原本として認められる。

額な追徴課税もあり得ます。

コンサルティングの古川忠彦氏

取引先から、対応を求められることもあるでしょう。

これらのファイルを、改ざん

数年後、税務調査が入り大量の否認が起きたら高は、「『 う ち はいつ も 紙 だ し … 』

ロードする領収書も、電子が原本になります。

あるケースがほとんどです。そを見逃してくれる（宥恕）だけ。

のときにダウンロードしたり材や消耗品を購入していませんか。ネットからダウン

メール添付されたＰＤＦの領収

モノタロウ、アマゾン、楽天などの EC サイトで部はすでに施行され対応が義務化されました。2 年間罪書は、電 子ファイルが原 本とな

よくこのようにおっしゃいます。改正電子帳簿保存法

や削 除などなく（真 実 性 ）、探しん。これは激震とも言える非常に大きな変更です。

と言 っている企 業でも、ネットボイス）についてセミナーでお話すると、経営者の方がやすく（可視性 ）保管する義務がるようなファイル名をつけて保存しなければなりませで備品や消耗品を買ったことが法の改正、そして2023 年に迫った適格請求書（イン生じるのである。

原本は、「取引年月日」「取引先」「取引金額」がわか「自社は関係ない… 」という思い込みは禁物「うちは小規模だから関係ない」─ 電子帳簿保存

経 営セミナーの講 演におい

ネットで買った備品の“PDF領収書”も対象
電子ファイル保管はクラウドがお勧め

請求書等

今まで

今

紙にプリントして保存してもOK

電子のまま
保存する

2022 年 1月

ネットショップ

より義務化

ダウンロード

申告時の
「原本」
となる

領収書

店舗

メール

キャッシュレス購入

2022 ．春号

10ＩＴツールの申し込みもサポートも一つの窓口に任せてNTT東日本がサポートします!

バーするのが、Ｎ Ｔ Ｔ 東 日 本の「おまかせ はたラクサポート 」である。
ＩＴツールは、「freee 会
計 for おまかせ はたラクサ
ポ ー ト 」「freee 経 費 精 算
for おまかせ はたラクサポー
ト 」を筆頭に、中小企業にフィットする勤 怠 管 理、電 子 契 約、電子 請 求 書 等、バックオフィス系のクラウドサービスをＮＴＴ 東
日本が窓口となって提供する。

Ｆで届いていないだろうか。

で購入した備品の請求書がＰＤい 」と思いがちだが、ネット通販

を 導 入 し た い も の の、操 作 にできる会 計ソフトやＩ Ｔツール

ただ、電 帳 法に無 理なく対 応

応を進めていきたいものだ。

つ、業 務の効 率 化・ 在 宅 勤 務 対

書 類のペーパーレス化を図りつ

Ｔツールの導 入によって、経 費ではなおさら不安になるだろう。

員が一人で仕事をする在宅勤務

けないタイプも増えてきた。社

付けないなど、気 軽に電 話で聞り、管 理 者からの質 問しか受けポート対 応がメールのみだった

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ず、一般 社 員が在 宅 勤 務 中に操

わせは管 理 者に限 定されておら

トが提 供されることだ。問い合話や画面共有による遠隔サポー

やデータ連 携などの疑 問に、電特 筆すべきは、電 帳 法 関 連はして紙で保 存する 」ことは認め

迷った時や、「電子データの保存
こうした現 場の要 望をふま雑になるが、窓口が一つなら、社Q

内の業務負担も軽くなる。

もちろん、ソフトウェアの操 作られないから、正しく管 理しなはこれで良いのか 」と疑 問が生え、Ｉ Ｔ ツ ー ル の 導 入 か ら サ
ポートまでをワンストップでカ

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ファイルも７ 日 間は確 認・ 復 元

え、利 用 状 況の確 認や削 除した様 々な項 目で検 索 可 能なうられる。
ここに役 立つのがクラウドスが可 能だ。社 内で運 用 規 則を定めれば、電 帳 法で求められる電トレージサービス「コワークストをすぐに探せる ）の２ 点が求め

電子の取引データを条件に沿って安全に保存法 改 正に伴い、「 電 子で受けレージ 」である。

子データ保存の要件を満たせる。

お問い合わせ先Q
ポイント① 業務に役立つITツールをNTT東日本が窓口となって提供（下記は例）

取った取引データは電子で保存

社 内のファイルサーバーとほＮＴＴ東日本の「おまかせ はの推進にも有効な手段である。

対 応しているので、テレワーク

階層別のアクセス権限設定にもする 」こととなり、その際は①真20210615̲C電機̲1,000,000円
20210625̲D洋品店̲700,000円「 コワークストレージ 」は、ど6月

ぼ同じ操 作 感でファイルを保20210501̲C電機̲200,000円

たラクサポート 」「コワークスト
レージ 」を活 用し、改 正 電 帳 法に対 応しつつ、業 務のデジタル

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こからでも安全にアクセスでき、社内のサーバー利用などに近い使用感で、データを安全に保存＆共有

管・ 共 有できる機 能をクラウド

ポイント② 利用しているツールの使い方やデータ連携などをサポート

いての社 内 規 則が必 要 ）、② 可

外出先

ヘルプデスク上にて提供する。

インターネット

NGN

サポート

企業

視性
（税 務 署に求められた書 類

認証機能＜改正電帳法にも＞・社内規則を作り、それに沿って保管すれば
「真実性」
を確保
・ストレージ内は様々な項目で検索可能であり、
「可視性」
を確保
・社内サーバーなどと同じ使い勝手
・URLリンクで社外の人とファイル共有もツール間の連携をしたいのですが、なかなか難しくて
クラウド

Q& A

子帳簿保存法（電帳法 ）の改正によって、税法にて紙条件を満たす保存を！

改正電帳法への対応をスムーズ＆効率的に進めよう
電での保 存が義 務 付けられている帳 簿 類を、一定 要 件を満たした
うえで、電 子データとして保 存することが可能となった。
請求書や経費の領収書はまだ
まだ紙のモノが多いが、スキャナーで読み取って画 像 等の電子データで保存することができる。
一方で、電 子 的に受 領した取 引
データは、電 子データを原 本と電子的に受け取った請求書等は最近のクラウドサービスでは、会計処理や経費精算の電子化を推進（法改正に対応できるITツールを）気軽に電話で聞けるか
業務ソフトはサポートがカギして保存する。
「うちには関係な

検索OK

真実性

を確保

可視性
＜運用面のセキュリティも＞・ログ機能でファイルの変更や削除の有無が確認可能
ゲストユーザ ・変更履歴は7日までさかのぼって管理・復元できる
自宅や
オフィス

12
2022 ．春号
2022 ．春号

13

まずはここから！ 改正 電帳法対応
4月
2021年度

利用中のお問い合わせサポート、
トラブル対応経費処理や会計
各種承認など
経費精算
各種申請など初期設定支援電話リモート
事業所

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電子的に受け取った請求書等を条件を満たして保存
対策②

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従業員

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ト」で お 申し込 み い た だ い た
ツール間の連携についても、画面共有などをしながら丁寧にサポートします在宅

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せにも対応します。
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勤怠管理

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対策①

改正電帳法に対応する！
改正電子帳簿保存法への対応
特集＜ P R＞

支援情報 瓦版
（2022 年 2 月）

おかやま
IT 経営力大賞「おかやまＩＴ 経営力大賞 」実 行 委 員 会（会 長： 岡山県経済団体連絡協議会・ 中 島 基 善 座 長 ）では、ンや案内をする方式とした。
顧 客 関 係 強 化 のITツ ー ル「Salesforce」を活 用して有。営業部署内はもちろん他部署か

商談の進捗を見える化し関係者で共らもアドバイスやサポートを得られるようになり、成 約 率の向 上につなの事例紹介を行った後、長岡市内に会は減 ったものの、ネットミーテイ

コロナ禍では、直 接の営 業 訪 問 機

がっている。

本社を構えるマコー（ウェットブラス

本 誌「C O M P A S S 」から全 国

場 + ネット配信 ）。

目となる勉 強 会を開 催した（一 部 来フィスの取り組み 」をテーマに、 回

長岡商工会議所 DX 研究会
─市内のマコーが事例発表
月に D X（デジタルト

新 潟 県 の 長 岡 商 工 会 議 所 で は、
2021 年
ラ ン ス フ ォ ー メ ー シ ョ ン ）研 究 会（チェアマン：新潟日報社 大塚清一
郎氏 ）
を発足。
社単独ではデジタル化を進めにングの導 入で、これまで同 行の調 整

同社はいち早くオリジナルの基幹

ト技術の研究・開発等 ）が登壇。

Ｘに関連する情報収集・地域の課題
業 務システムを運 用し、I T をうま2021 年度はリアルの展示会無くい会 員 企 業をサポートしつつ、Ｄ整理を行い、ＤＸによる地域 経 済のく使いこなしているが、今 回は、近くなった点も大きいという。

し、案件数は過去最高を示した。

取 った名 刺 情 報 をも展した展 示 会で受けマコーでは、これまでは主に、出スキルを活かしてお客様本位の提案いましたが、上 司や関 係 者の経 験・商談は担当者任せでムラも発生して営企画室の小林健氏は、「これまでのセミナーで講演を行った総務部経とに営 業 活 動を行 っを自信を持って行えるよう〈事例発表の概要 〉

が難しかった技術者の同席がしやす

活性化を目指す活動である。
しで、以 前 同 等の引き合い数を確 保

メールマガジンの送 付のほか、令年度は 回にわたる勉強会を実

月には、「 バッ ク オ

発表した。

年取り組んでいる営業改革について和施している。
2022 年ていたが、 年前から
We b サ イ ト の 徹 底したデータの活用も進めたになりました。今後は蓄積

高い 技 術 力 を 持 った 企

活用にシフト。欲しい（名 刺 情 報の登 録が条
業が営業力を高める取り組

い 」と語った。

件 ）し て も ら う 形 にみとして参 考になる事 例

資 料をダウンロード

し、顧客の興味を把握発表であった。

助率は 1/2 であるが、当類型では一般 枠において、I T ツールの補した後にメールマガジ

IT 導入補助金 2022 概要発表

補助率がアップ。
会計、受発注等の I T ツールは補助額 万円以下で 3/4 の補助、補
助額

万 円のソ

万 円 超 〜 350 万 円 が2/3 となっている。約万 円の補 助が受けられる計 算だ。クラウド

フトウェアだった場 合、約イス制度の導入を見据え、「デジタル

企業間の電子取引の推進やインボ●デジタル化基盤導入類型の新設てください ）。

なるので事務局からの発表を確認し

一部補 助率アップも（予定）I T を活用して生産性向上や給与アップに取り組む企 業に対し、I T
ツールの導入費用やクラウドサービ
ス利 用 料の一部を補 助する「I T 導
月 に、

・〜20万円 ─1/2

パソコンやタブレットは補助上限
万円、レジ・券売機等は 万円した。事業参加者がI T 導入類型 」も設置

助 す る「 複 数 社 連 携

ハードウェア導入を補の IT ツ ー ル お よ び

し、複 数 社が連 携して変 革することを目 指活用を活かして地域を地 域 内 企 業や商 店 街 などが I T●複数社連携 IT 導入類型

で、補助率は 1/2 である。

額

ドウェアの一部も対象となった。

また、従 来は対 象 外であったハー補助上限が変わることがある。

ただし I T ツールの機能数によって2

入 補 助 金 」。2022 年

補助額上限 ─補助率

年 度の 受 賞 企 業 を・レジ・券売機等

年 分を補 助する。

サービスは最 大

生産性向上、給与アップに取り組む企業に！

化 基 盤 導 入 類 型 」を新 設。会 計に関＊その他「複数社連携IT導入類型」
も新設

月以降の実 施について、概 要が発 表

対象

平成

2

する分野の補助が強化された。

・〜10万円 ─ 1/2

発表した。
された
（正 式には補 正 予 算 通 過 後と補助額上限 ─補助率

大賞に選ばれたファーム

1

・パソコン・タブレット

安井は、Ｉｏ Ｔで得られた●設立：1983年●従業員数：132名●URL： http://www.macoho.co.jp/

対象

データを次 年 度の耕 作 計

50

マコー株式会社

・〜50万円 ─ 3/4
・50万円超 〜 350万円 ─ 2/3

画に活用し、新しい耕作方

長岡商工会議所
http://www.nagaokacci.or.jp/

20

法を独自に確立。直売所の設立・運営および地域農家への 開 放 な ど 地 域 貢 献 も行った。
〈令和３年度受賞者 〉

6650
なる見込みである。

IT 導入補助金事務局（サイトは 2022 年1月下旬現在のもの。
変更される可能性もあります）
https://www.it-hojo.jp/■大賞
・株式会社ファーム安井■優秀賞
・竹久夢二本舗敷島堂株式会社
・株式会社荒木組
・株式会社ＴＡＮＩＧＡＷＡ

取引処理のデジタル化、
インボイス対応を推進

50者であることが条件と

10

クラウドサービスの利用料は、最大2年分を補助
Point3■チャレンジ特別賞
・西大寺タクシー有限会社
・一般財団法人倉敷成人病センター

10142022 ．春号
2022 ．春号

151

3

会 社 概 要4

補助率アップ
補助額上限 ─
補助率

ハード
ウェアも

10

マコー
会長 松原幸人氏（写真右）総務部 経営企画室 主任 小林健氏
（左）1・会計、受発注、決済、ECなどのITツール

point
対象

int2
po

おかやまIT 経営力大賞実行委員会
https://seo-okayama.or.jp/contents/display/r3itokayama

42
特徴 「デジタル化基盤導入類型」の新設

2

・株式会社ビアンフェ

2022年1月末に発表された情報です。詳細は実施前にお確かめください。

長岡商工会議所 DX研究会
おかやまIT経営力大賞
IT導入補助金2022概要発表
2022

3

IT導入補助金の主な 変更点

3

ワークシート「 タイトル 」、「 ディスクリプショ

キーワードは、ホームページのう仕組みを最適化することです。

ホームページにアクセスしてもらン 最 適 化 で す。
「 キ ー ワ ー ド 」でｏ ｎ ）は、直 訳すると検 索エンジ

ｇ ｉｎｅ Ｏｐ ｔ ｉｍ ｉｚ ａ ｔ ｉ

Ｓ Ｅ Ｏ対 策（Ｓｅａｒｃ ｈＥｎ

ださい。図２の赤枠に記載した個

キーワード設定は図２をご参照く

トップページ、下 層ページへの

そが、ＳＥＯ対策として重要です。

キーワード 」として設定することこ

ワード をマッチさせ、「 メインのし た ワ ー ド と、顧 客 が 検 索 す る

野に特 化した事 業か」を端 的に表「 自 社が何 屋か」または「どの分社の例では、メインキーワードを前回ご紹介したキッズぽけっと

ホームページ内でも記載しておく

メ イ ン キ ー ワ ー ド は、実 際 にれやすくなります。

Ｇｏｏｇ ｌｅ の検索結果に表示さ「メインのキーワード 」をつけるとページタイトルの後ろに部 分にトップページ、下 層ページともに

ホームページ内の各ページに説明

Ｇｏｏｇ ｌｅ 検索で１位をキープ

文があります。このワードでは、

トップページは、「メインのキーメインのキーワードを入れます。

所がＳ Ｅ Ｏ 対 策のタイトルです。 「 ベビー 用 品クリーニング 」とし、ことが前提です。

ン 」に定義していきます。
Ｇｏｏｇ ｌｅ の検索結果には図１のように表示されます。
「 タイトル 」は S E O 対 策にて最重要のもので、文字数は 〜しています。

▲▲▲ ｜ メインのキーワード ＆ 屋号

ワ ー ド ─ 屋 号 」、下 層 ペ ー ジ は、

ご利用案内

文字以内。

ご利用料金

り、自 社はオレンジワインの品 揃

商 品の「 オレンジワイン品 揃え豊自社の立ち位置を判断し、主力

ショッピングサイトが続いていま

そこで、お客様はナチュラルワ

えを強化、在庫も豊富であると気富 」というキーワードで集 客する

ナ チュラ ルワ イ ンの 中 で も 最インにどういったニーズ「Ｃ：Ｃ

づきました。
「 Ｃ：Ｃｕ ｓ ｔｏ ｍ

戦略にしました。

すが、オレンジワインは、めだっｕ ｓ ｔ ｏ ｍ ｅ ｒ（顧 客 ニ ー ズ ）」ｅｒ（顧客ニーズ ）」は「オレンジワ近、オレンジワイン（白ブドウを皮を持 っているか、「Ｇｏ ｏｇ ｌｅ

ＳＥＯ 対策は、ホームページ全各層のタイトルや（オレンジワインの品揃え豊富） 本文に記載していく

体にメインのキーワードを入れて3 メインのキーワードを選定

３つ目のＣ：Ｃｏｍｐ ｅ ｔ ｉｔ

競合分析のため
検索調査

い く こ と で、Ｇｏ ｏｇ ｌｅ で 検（オレンジワインの品揃えが豊富）

ｏｒ 競合分析は、実際にＧｏｏｇ

・Competitor「 ワイン 」で検 索すると、「関連（オレンジワイン）

索されやすいホームページになり・Customerｌｅ 検 索をしてみます。ナチュラ（ナチュラルワイン専門店）

キーワード 」表 示されます。ここ・Companyます。

イン 」に目をつけました。

た有料広告はでていません。

に 出 て お り、そ の 後 も 大 手 のでは、有料広告が広告枠いっぱい

ご利用料金 ｜ メインのキーワード ＆ 屋号

「ディスクリプション 」は、タイ
ディスクリプション

× タイトルにキーワードを設定しない。
・屋号のみ設定しているケースは多い。
・検索されない言葉。
例）創業〇年の会社、駅から徒歩〇分など、お客様が検索しない言葉が入っている。

よくある勘違い

ホームページ本文やディスクリプションにいれるのはOK。
文字数が限られているタイトルにはいれません。

トルの次に重要なもので、文字数は、スマホ、ＰＣで約１３０ 文 字

トップページ様のニーズがあるワードを見つけ

メインのキーワード ｜ 屋号のままワインにする ）に人 気があ出します。

× ディスクリプションにキーワードを設定していない。
× ディスクリプションが複数ページで一緒の内容になっている。

以 内です。ディスクリプションには、ホームページを見たくなる内容も記載しましょう。
ホームページはネット検索でいかに見つけていただけるかが重要です。すなわち、検 索されるワー
ド が「 ニ ー ズ 」で あ り、こ れ を「キーワード 」として設定します。
ただ、キーワードを設 定し、Ｇｏｏｇ ｌｅ の検索結果にでるだけ
ではまだ不十分です。

連 載 第 一 回 目の３ Ｃ 分 析を思い出してください。この会 社の最初のＣ：Ｃｏｍｐ ａｎｙ（自 社の強み ）は、「ナチュラルワイン専門▲▲▲
ご利用案内 ｜ メインのキーワード ＆ 屋号

がキーワード）サイトの構成とキーワードの配置（
図2のキーワードプランナー 」を使い

店 」ですが広すぎます。

タイトル

35

ます。

2 3Cからキーワードを選ぶ

しないポイントを解説いただく。

（編集部）＜プロフィール＞
IT 企業でコンサル SE 分野に携わり、1995 年、IT コンサルタントとして独立。ホームページなど Web 集客の相談が増え、延べ 6000 件を支援。経営視点を重視した Web 集客に取り組んでいる。公的機関における支援実績は 2 年間で 1300 件・220 事業所を数える。

16
2022 ．春号
2022 ．春号

17

検索表示の名称
図1

22

ルワインのＧｏｏｇ ｌｅ 検索結果

（ワイン）を検索してみるから自 社の強みであり、かつお客

1 キーワードプランナーでワードいわれつつも、「サイトはあるのに役
合同会社サクセシオ 代表

ワイン販売を例に手順を記載しましたので、用語を探して書き入れてみてください。

中小企業の Web 集客支援を多数
中小企業診断士、IT コーディネータ

立たない…」という悩みも増えている。

「ナチュラルワインの専門販売店」

行っている小笠原富美子氏に、失敗

ワインが大好きでナチュラルワイン専門店を経営している。
日本では自然派ワインとも言われ、化学肥料や農薬などを使っていないぶどうを原料に野生の酵母などを使って醸造。
現状を見ると、「ナチュラルワイン専門店」というだけで集客するのは難しそうです。

SEO 対策

【3C 分析からSEO 対策へ実践

小笠原富美子氏【事例企業】Web サイトを持つのが当たり前と

】
第4回
今回の
テーマ

SEO 対策は自社に役立ててこそ意味がある！
連載で解説された内容を自社に当てはめて実践できるよう、ワーク形式で整理しました。

Webサイト＆ネットショップ “よくある勘違い”から脱出する！

連 載
事例を参考にしながらやってみよう■ テレワークを行っている

営業・取引先との連絡・意思疎通をネットでできるような環境整備

14.2

オーバーワーク（働きすぎ）を回避する制度や仕組み

14.2

17
18

家事・育児負担を軽減する
制度や仕組み、家族の協力

個人の住居状況や家計事情は

18.6

様々であり︑会社からのサポート

押印の廃止や決裁手続きのデジタル化

公 益 財 団 法 人日 本 生 産 性 本

19.6

部 が 実 施 している﹁働 く 人の意

10

上司・同僚との連絡・意思疎通を適切に行えるような制度・仕組み

か う など 長 時 間パソコン画 面 を

21.6

10

も求められる︒ネットワーク環境

23.5

については︑集合住宅などで自由

仕事のオン・オフを切り分けがしやすい制度や仕組み

識に関する調査﹂の第8回レポー24.0

100（%）

トが公開された︒

Web 会議などのテレワーク用ツールの使い勝手改善

また︑会議時間もパソコンに向24.5にならないケースも考えられる︒

職場に行かないと閲覧できない
資料・データのネット上での共有化

このうち︑テレワークの実施に35.8

関 しては︑2 0 2 2 年 1 月の実

部屋、机、椅子、照明など
物理的環境の整備

80■ 行っていない

見つめるので︑疲労を軽減する適38.2

Wi-Fi など、通信環境の整備

60

施率は前回調査の2021年（n=204）40

月に比べて下 がってお り︑コロナ●テレワークの課題

20

切 な 家 具のサポート︑ま たテレ

セキュリティ

0100（%）﹁働く人の意識に関する調査﹂
日本生産性本部 調査レポート

80

87.1

ワーク勤務をする社員への休憩の2022 ．春号

60＊調 査 対 象 は︑被 雇 用 者

19

12

月に

IPA
https://www.ipa.go.jp/security/vuln/
10threats2022.html

修正プログラムが提供される前の脆弱10位 不注意による情報漏えい等の被害

いような状況を作り出している︒

9位 予期せぬIT基盤の障害に伴う業務停止

I P A では ︑
﹁2021年

8位 ビジネスメール詐欺による金銭被害

Java用のログ出力ライブラリである

修正プログラムの公開前を狙う攻撃（ゼロデイ攻撃）

撃の場 合︑修 正プログラムが提 供された

7位

40

1 1 0 0 名︒調 査 期 間 は6位 脆弱性対策情報の公開に伴う悪用増加

20

情報セキュリティ対策﹁情報セキュリティ 大脅威
発表
2022﹂

性を悪用した攻撃﹁修正プログラムの公大脅威開前を狙う攻撃︵ゼロデイ攻撃︶﹂が初め

10

I P A︵ 情 報 処 理 推 進 機 構 ︶は︑

2 0 2 2 ﹂を 発 表 した ︒情 報セキュ

﹁ 情 報 セ キ ュリ テ ィ

リティ分 野の研 究 者︑企 業の実 務 担てランクインした︒

Apache Log 4 j の脆弱性対策

大 脅 威 選 考 会 ﹂の投 票を情報が︑すでに攻撃が観測されていると10

当 者など約 1 5 0 名のメンバーで構﹁ 組 織 ﹂の立 場でのランキングは左の情報と同時に公開された︒ゼロデイ攻成 する﹁

表の通り ︒昨 年に比べて大 きな変 動

経て決定したもの︒が見られないことが一つの特徴だ︒

時 点ですでに攻 撃が行われているため︑1位は︑昨年に引き続き﹁ランサム

5位 内部不正による情報漏えい

ウェアによる被害﹂︒近年のランサムウ

テレワーク等のニューノーマルな働き方を狙った攻撃

脆弱性対策に加え︑外部からの侵入を検4位

知 ／ 防 御 する機 器を導 入するなどの備

3位 サプライチェーンの弱点を悪用した攻撃

でな く 窃 取 して公 開 すると脅 した

2位 標的型攻撃による機密情報の窃取

1/2（4,000万円を超える部分は1/3）

ェア攻撃は︑データを暗号化するだけ

ランサムウェアによる被害えが重要﹂とコメントしている︒

1位

中堅企業等

事業再構築補助金
URL：https://jigyou-saikouchiku.go.jp/

りして︑身代金を支払わざるを得な

情報セキュリティ10大脅威 2022［ 組織編］

2/3（6,000万円を超える部分は1/2）

0

12.9

それ以外

70.2

2022年1月 日〜 日

お問い合わせ先IT コーディネータ協会
https://www.itc.or.jp/

中小企業者等29.8

禍への対 応 から︑通 常の業 務 形［通常枠］の場合の補助率78.0

態としてのテレワークへ︑変 化が100万円〜8,000万円

1,001 名以上

データ

73.2

呼びかけ等も必要になろう︒【従業員数51人以上】

22.0

26.8

首都圏：1 都 3 県

テレワ ークの 課 題の 上 位 は︑

24

【従業員数21〜50人】 100万円〜6,000万円

101〜1,000 名

88.9

始まっていることがうかがえる︒

100万円〜4,000万円

100 名以下 11.1

●首都圏とそれ以外のテレワークの実施率

ど環境面が挙げられている︒【従業員数20人以下】●従業員規模別・テレワークの実施率﹁通 信 環 境﹂﹁机 な どの整 備﹂な［通常枠］の場合の助成金例

補助金

事業再構築補助金
第５回公募は３月 日まで

新 分 野 展 開 ︑事 業 転 換 ︑業 種 転換︑業 態 転 換や事 業 再 編という 思い切った事業再構築に挑戦する中小企

業 等の挑 戦 を 支 援 する中 小 企 業 庁

第5回の公募では︑①新事業売上②補助対象経費%要件の緩和︑10の﹁事業再構築補助金﹂︒

高の見 直 し︵ 貸 工 場・貸 店 舗 等の賃 借

企業経営の視点に立ち、ITと経営の橋渡しを行うITコーデ
ィネータ。
ITの進化とともに活動範囲が広がってきていることを受け、ITコーディネータ協会では、中小企業におけるITコー
ディネ−タの活動や成果を整理した冊子、「ITコーディネー
タ活用ハンドブック」（A5サイズ 8ページ）を発行した。
本誌で取材した全国各地のITコーディネータに関するリア
ルな支援事例を元にしており、実践的な内容となっている。
支援機関等での活用も期待される。

料︶︑③農事組合法人の対象法人への「ITコーディネータ活用ハンドブック」

追加の3点が見直された︒

中小企業にとってITコーディネータはどんな役割を果たしてくれる？

申 請には︑﹁ＧビズＩＤプライムア

カウント﹂の取得が必要︒

Information

4.4
10.8

特に課題は感じていない
0

10

20

30

40（%）

お問い合わせ先
日本生産性本部
https://www.jpc-net.jｐ

解説
ミニ用語

【 ドローン 】

だいぶ知名度が上がってきたドローン。無人で、遠隔操作または自動操縦で飛行できるのが特徴だ。
業務分野では、上空からの撮影により、土地や人が入りにくい建造物の様子を把握する、迫力あるプロモーション映像を撮影するなどの用途で活用されている。また、本誌で紹介したスズメバチの退治や農薬散布での利用など業務に特化したサービスも生まれている。
これまで、ドローンに認められていたのは「無人地帯での補助者なし目視外飛行」のレベル3まで。
「MCPCaward2021」のグランプリを獲得した伊那市は、この方式で山間地へ生活品の配送を実現している。
2022年度は「有人地帯での目視外飛行」であるレベル4が認められる予定であり、より一層の活用が期待される。

ドローンの活用レベル
レベル1 目視内での操縦飛行
レベル2 目視内でのアプリ等を使用した自動操縦
レベル3 無人地帯（離島・山間部）
での補助者なし目視外飛行
レベル4 有人地帯（都内・住宅街等）
での目視外飛行（予定）長野県伊那市で実用化されているドローンによる配送

2022 ．春号

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IT経営マガジン

2022年春号
第20巻1号
2022年2月28日発行
（非売品）

◆発行人

土岡正純

◆編集人

石原由美子

◆企画・編集大谷聖治
松森陽子「COMPASS」について「COMPASS」は中堅・中小企業向けに使いやすい
製品・サービスを提供している企業のご協力により発行しております。
中小企業の方、1社1冊までは、無料でお読みいただけます（お手もとまでお届けします）。
発行は年4回の予定です（都合により若干変動します）。
※セミナー利用等におけるまとまった部数（有料）にも対応させていただきます。

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2022年4月28日まで〔COMPASS〕
コンパスは羅針盤・指針を意味しています。
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2021 年、編 集 部のある東 京では、緊 急 事 態 宣 言とまん延 防 止 等 重
点 措 置の状 態が続き、「 ノーマル 」が少ない 年でした。
しかし、日本は広い！ 取材に応じてくださる会社もあるし、会場とネットのハイブリッドでセミナーを開 催
し「 現 地に来て話して 」と、お招きい
ただいた地域もありました。
「自分がこんな感じだから相手もそという思い込みは禁
うだろう 」
物。国内であっても、相手の方の生活
環 境はどうなのだろうと推 測することからコミュニケーションを始めたいものです。
さ て、2022 年 は「 新 幹 線 イ
ヤ ー 」だ そ う で す が、「COMPASS イヤー 」でもあります。おかげさまで創刊して 年の節目です。
情 報 収 集の中 心はネットに移りましたが、日 本 生 産 性 本 部さんの調 査によると、情 報 収 集には、まだまだ書籍や雑誌が使われているのだそう。
皆 様のご様 子もウオッチしながら、私たちも柔 軟に変 化していきたいと思っております。
（石原 ）
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