自己評価及び外部評価結果

令和 ３ 年度【事業所概要（事業所記入）】【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】

事業所番号1690100357

法人名

株式会社

事業所名

グループホームコスモスの里

所在地

富山市大江干３２番地１

自己評価作成日・家庭的な雰囲気を保てるよう心掛けています。
・今までの生活が継続できるよう自立を促しながら支援しています。
・過去３年間で５名の方の看取りをさせてもらい、スタッフ間でも自信を持って、その方の人生の最期を支援することができるようになりました。
・コロナウイルス感染予防のため今はできないが、以前のように納涼祭やお祭りに積極的に参加したいと考えています。

コスモスの里令和3年7月30日※ 事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページ等で閲覧してください。
基本情報リンク先【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地

一般社団法人
939-8084

訪問調査日

富山県介護福祉士会

富山県富山市西中野町1丁目1-18

令和3年8月25日

目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴
56 んでいる。
（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面があ57 る。
（参考項目：18,38）
利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
58 （参考項目：38）
利用者は、職員が支援することで生き生きした表情

59 や姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている

60 （参考項目：49）

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過61 ごせている。
（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支62 援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

令和3年10月4日

評価結果市町村受理日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）
項

オフィス西中野ビル１階【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】
理念に基づき、家族や住み慣れた地域とのつながりを大切に、利用者の意向や希望に沿ったサービ
ス提供が行われている。ある職員は「迷ったり悩んだりした際は気軽に困りごとが相談できるチー
ムワークの良さと利用者の笑顔にやりがいを感じている」と話し、利用者家族はアンケートに「折に触れ電話や書面で連絡がある。リモートで様子を見ることができ安心している」と回答した。事業所は、協力医、スタッフ、家族の協力を得て利用者の安楽な旅だちへの看取りケアを行っている。町内会の行事参加や地域包括支援センターとコミュニケーションを図り、地域の一員としての役割を積極的に担う。コロナ禍で思うような活動ができない状況の中、職員全員で知恵を出し合い
地域・家族との交流継続、家庭的で安心感のあるサービス提供に努めている。

※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します。
取

り

組

み

の

成

果

↓該当するものに○印○
1．ほぼ全ての利用者の2．利用者の2/3くらいの
3．利用者の1/3くらいの4．ほとんど掴んでいない○
1．毎日ある
2．数日に1回程度ある
3．たまにある4．ほとんどない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが○3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない項

目

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができてい63 る。
（参考項目：9,10,19）
通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の64 人々が訪ねて来ている。
（参考項目：2,20）
運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解者や65 応援者が増えている。
（参考項目：4）
職員は、活き活きと働けている。

66 （参考項目：11,12）

職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足し

67 ていると思う。

職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむ

68 ね満足していると思う。

取

り

組

み

の

成

果

↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての家族と○2．家族の2/3くらいと3．家族の1/3くらいと4．ほとんどできていない
1．ほぼ毎日のように○
2．数日に1回程度ある
3．たまに
4．ほとんどない
1．大いに増えている○
2．少しずつ増えている
3．あまり増えていない
4．全くいない
1．ほぼ全ての職員が○
2．職員の2/3くらいが
3．職員の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての家族等が○2．家族等の2/3くらいが
3．家族等の1/3くらいが4．ほとんどいない

グループホームコスモスの里

1 自己評価および外部評価結果
自
己

外
部

項

目

〔セル内の改行は、（Altｷｰ）＋（Enterｷｰ）です。〕
自己評価
実践状況

実践状況

Ⅰ.理念に基づく運営
1 （1） ○理念の共有と実践

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

基本理念をより具体的で取り組みやすいものとす

地域密着型サービスの意義をふまえた事業所 フロアの壁に基本理念を掲示し、朝の申し送り時 るため職員で話し合い、７つの行動指針としてフロ理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共 に唱和して、スタッフ間で共有しあいケアに迷った アに掲示。ケアの振り返り時や、迷った際の指針
有して実践につなげている
時の方針にしている。
としている。毎朝のミーティングで唱和されている。

2（2） ○事業所と地域とのつきあい
利用者が地域とつながりながら暮らし続けられるよう、事業所自体が地域の一員として日常的に交流している

3

4

例年は地区の文化祭や納涼祭に参加し、若い世代にコロナウイルス感染予防のため今はできていない も施設を知ってもらう機会となっていたが今は見合わせ
が、以前に参加していた行事や催し物に地域の一 ている。11月には14歳の挑戦受入れや、認知症サポー
ター養成講座メンバーとして活動再開予定である。町員として交流を深めたい。
内会には機関紙「コスモス便り」を配布して活動内容を伝えている。

○事業所の力を活かした地域貢献
事業所は、実践を通じて積み上げている認知 １４歳の挑戦では、認知症サポーター養成講座を症の人の理解や支援の方法を、地域の人々 開催し、理解を深められるように努めている。
に向けて活かしている（3） ○運営推進会議を活かした取り組み

例年は家族、町内会長、民生委員、地域包括支援セン

運営推進会議では、利用者やサービスの実 ３か月に１回開催の運営推進会議の委員の方や ター職員、同法人事業所職員、管理者が参加し隔月開際、評価への取り組み状況等について報告や 町内会にコスモスだよりを配布し、コスモスの里の 催。スライドによる活動報告、研修報告、地域交流、外部評価の実施報告、現状の課題、意見要望を話し合う
話し合いを行い、そこでの意見をサービス向 活動内容を伝えている。
場としている。現在は機関紙「コスモス便り」の配布で活上に活かしている
動報告としている。

5（4） ○市町村との連携中止となっている介護相談員の訪問を10月から再市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事 地域包括支援センターと、日常的に連絡を取り合 開予定。地域包括支援センターとは日常的に連業所の実情やケアサービスの取り組みを積極 い相談、助言をいただく関係を築いている。
絡、困りごとに対し助言・援助をいただける関係にある。虐待ケース相談や近隣障がい高齢者の避的に伝えながら、協力関係を築くように取り組
難依頼を受け災害時の対応に備えるなど、日頃んでいるからコミュニケーションを図っている。

67（5） ○身体拘束をしないケアの実践委員会や研修会は年間計画の中で実施されるこ代表者及び全ての職員が「指定地域密着型 玄関は施錠せず、風通しを良くしている。転倒によ 身体拘束廃止の委員会を３か月毎に法人で開催。マ
ニュアルを指針として拘束しないケアに取り組んでいサービス指定基準及び指定地域密着型介護 る骨折のおそれのある方のご家族には、毎月セン る。日常業務の中で不適切なケアを行っていないか職 とに期待したい。また、「身体拘束をしないケア」を基本とした取り組みについて会議録の整理など、予防サービス指定基準における禁止の対象と サーマット使用の承諾を得ている。
員同士で確認。センサーマット使用者に対して、なぜ必要なのかをモニタリングし家族へその必要性について そのリスクについて職員全員が共通理解できる、なる具体的な行為」を正しく理解しており、玄
説明、同意を得るなど身体拘束をしない個別ケアに取 わかりやすい書類整備・仕組みづくりに期待した関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取い。
り組んでいる。
り組んでいる○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法に ３か月に１回、虐待防止についての内部研修を必ついて学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業 ず行っている。スタッフ間でも、声掛けが不適切な
所内での虐待が見過ごされることがないよう ときは、常に注意し合いながら虐待防止に努めている。
注意を払い、防止に努めている
2

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外
部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

8

○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や 年に１回リモート研修に参加し、研修報告をスタッ
成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々 フ間で共有しあい、理解している。
の必要性を関係者と話し合い、それらを活用できるよう支援している

9○契約に関する説明と納得契約の締結、解約また改定等の際は、利用者 制度改正や新しい同意書などが発生したときは、や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説 ご理解いただけるまで説明し、疑問があれば、すぐ対応している。
明を行い理解・納得を図っている

10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

意見箱の設置や年１回無記名アンケートを実施。出さ

利用者や家族等が意見、要望を管理者や職 月に1回のモニタリングと年１回のアンケートで、 れた要望、改善点を家族会で伝えている（今年は書面員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それ 要望、意見、苦情に対応している。アンケート結果 にて郵送）。電話連絡やリモート面会、ネットカメラを活は必ず封書にて集計したものを全家族に伝えて 用し食事の様子を伝えるなど、家族が利用者の様子をらを運営に反映させているいる。

11 （7） ○運営に関する職員意見の反映
代表者や管理者は、運営に関する職員の意
見や提案を聞く機会を設け、反映させている知り意見が出しやすい環境を工夫して運営に生かしている。

職員は年１回業務を振り返り自己評価や次年度
年に１回必ず管理者とスタッフが面接している。毎 の目標を設定し、管理者との面談時に意見・提案
月のミニカンファレンス（申し送り）で、皆の意見を を言う機会がある。管理者はミーティングや日々取り入れ上司に報告して、解決に努めている。
で出た意見を「管理者・主任会議」や「職場改善委員会」で報告し解決に努め、運営・サービス向上に反映させている。

12○就業環境の整備
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、 ５年、１０年勤続者には、毎年、賞状と賞金が与え
勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、や られ、やりがいや向上心を持てるようにしている。
りがいなど、各自が向上心を持って働けるよう
職場環境・条件の整備に努めている

13○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの グループホーム協議会開催のリモート研修や市
実際と力量を把握し、法人内外の研修を受け 県で開催される認知症に関する研修に積極的にる機会の確保や、働きながらトレーニングして 参加し、内部研修にも活用している。
いくことを進めている

14○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する 実務者研修を受け、自施設に持ち帰りサービスの機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互 質の向上につとめている。
訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上させていく取り組みをしている

3

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部

項

目

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係
15

サービスを導入する段階で、本人が困ってい ご家族に、２４時間シートなどを用いて記入していること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、 ただいたり、職員間でひもときシートなどを使いな
本人の安心を確保するための関係づくりに努 がら関係を築いている。
めている

16

○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困って 事前にケアマネージャー・家族・利用者様と担当いること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが 者会議を開催しサービス状況の把握をしている。
ら、関係づくりに努めている

17○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が 初回時に、本人、家族が何を望み、どのようにこ「その時」まず必要としている支援を見極め、 のグループホームで暮らしていきたいか傾聴し、他のサービス利用も含めた対応に努めている 支援している。

18○本人と共に過ごし支えあう関係
職員は、本人を介護される一方の立場におか 利用者様とおやつ作りや、食事の茶わん拭き、洗ず、暮らしを共にする者同士の関係を築いて 濯物干しやたたみをして本人ができる役割をしていただけるような環境を整えている。
いる19○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におか コロナ禍であっても家族からの手紙や窓越し面ず、本人と家族の絆を大切にしながら、共に本 会、ネットカメラで家族との絆を深めている。
人を支えていく関係を築いている

20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援

コロナ禍でなじみの美容院へ出かける等の外出

本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や コロナ禍であっても家族・親戚・友人等の電話や 機会は減っているが、家族の協力を得て、窓越し場所との関係が途切れないよう、支援に努め 手紙を通して馴染みの関係が継続できるよう配慮 面会や電話、手紙などを通し関係が途切れないしている。
支援を行っている。例年の花見やドライブは少人ている
数で出かけることで人や場所への関係性が継続できる工夫をしている。

21○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤 席替えなどして、良好な関係が保てるよう支援し立せずに利用者同士が関わり合い、支え合え ている。タオルたたみや茶わんふきなどを利用者同士が協力しあっている。
るような支援に努めている

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項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○関係を断ち切らない取組み
サービス利用（契約）が終了しても、これまで 退去されていても本人、家族が相談しやすい環境の関係性を大切にしながら、必要に応じて本 作りに努めている。
人・家族の経過をフォローし、相談や支援に努めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
23 （9） ○思いや意向の把握

一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の サービス担当者会議を開催し、家族の思いや希把握に努めている。困難な場合は、本人本位 望を聞き取っている。本人の思いを傾聴し、職員間で共有しケアをしている。
に検討している24○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生 センター方式を使用し、生活歴や馴染みの暮らし
活環境、これまでのサービス利用の経過等の 方などの把握を本人の会話や家族から話を聞き、ケアに活かしている。
把握に努めている

25○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有する力等の現状の把握に努めている

利用者とのかかわりの中で、何気ない会話や言葉から思いや意向をくみ取るように心がけ、都度、
記録（２４時間シート）し、利用者の暮らし方の希望
や意向の把握としている。家族の意向は面会制限のため、受診時に電話、メール等で聞き取り、支援につなげている。

毎日ミニカンファレンスで現状報告し、新しいニーズを捉えケアの統一を図る。

26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング

本人がより良く暮らすための課題とケアのあり ３か月ごとに評価し、家族に説明して同意を得て方について、本人、家族、必要な関係者と話し いる。
合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、現状に即した介護計画を作成している27○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工 24Ｈシートに言動を記入している。事変があれば夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有 職員で話し合い連絡ノート、報告書に書き情報をしながら実践や介護計画の見直しに活かして 共有しケアの統一につなげている。
いる28○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化

日々のかかわり、申し送り、カンファレンスで確認したことを定期６か月ごとのケアプランに反映し見 介護計画はアセスメントを基に実施されるもので直している。家族の意見・要望は毎月のモニタリン ある。アセスメントシートに記録・追記された情報、
グ状況説明時に聞き取り介護計画に反映してい チームで話し合った情報等を整理し介護計画に生る。状況変化があればその都度見直しを行ってい かす取り組みに期待したい。
る。

本人や家族の状況、その時々に生まれるニー 利用者様の状態に合わせ、受診に行くのが困難になったら、家族と相談し訪問診療に変更をかけズに対応して、既存のサービスに捉われない、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り ている。必要に応じて病院受診に対応している。
組んでいる

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実践状況

実践状況

○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を １４歳の挑戦を、受け入れている。
把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全
で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援している

30 （11） ○かかりつけ医の受診支援
受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、 月１回の訪問診療時、利用者様の健康状態を報納得が得られたかかりつけ医と事業所の関係 告している。家族様にも後日電話などで伝えていを築きながら、適切な医療を受けられるように る。異常があれば職員か看護師が医師と家族に連絡し指示をもらっている。
支援している31

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

利用者・家族の希望するかかりつけ医が選択できる。３名が入居前からのかかりつけ医、６名が協力医の訪問診療を受けている。家族受診時は情報提供書を持参していただき日頃の様子を伝えている。必要時には看護師が受診に同行し、適切な医療を受けられるよう支援している。

○看護職との協働
介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報 介護職スタッフは、利用者様に体調、皮膚やバイや気づきを、職場内の看護職や訪問看護師等 タルの異常があれば看護師に伝えている。看護に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診 師は、医師、家族に相談のもと受診や処置を行っている。
や看護を受けられるように支援している

32○入退院時の医療機関との協働
利用者が入院した際、安心して治療できるよう 退院時、地域連絡室の方と情報を密に連絡をに、又、できるだけ早期に退院できるように、 取っている。サマリー等を職員と情報共有してい病院関係者との情報交換や相談に努めてい る。
る。あるいは、そうした場合に備えて病院関係
者との関係づくりを行っている。
33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援重度化した場合や終末期のあり方について、 家族、医師、薬剤師、施設の看護師、介護職でカ早い段階から本人・家族等と話し合いを行い、 ンファレンスを行って情報を交換・共有している。
事業所でできることを十分に説明しながら方針を共有し、地域の関係者と共にチームで支援に取り組んでいる○急変や事故発生時の備え
34
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての 緊急受診マニュアル、事故マニュアルを作成して職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的 いる。いつでも閲覧できるところに掲示している。
に行い、実践力を身に付けている

35 （13） ○災害対策

契約時に「重度化した場合の指針」に基づき支援体制を説明し了解を得ている。家族には日頃から状態をこまめに連絡、協力医から説明で家族の同意を得て看取りに入る。スタッフ全員が家族・本人の意向を共有し支援を行う。看取り後は振り返りやグリーフケアで職員の心のケアを行っている。

消防署の協力で火災訓練を年２回実施。昨年は地元火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わ 年２回、夜間を想定し、火災訓練をしている。災害 自衛消防団６名参加で訓練を行った。事業所独自のず利用者が避難できる方法を全職員が身につ マニュアルを作成し市に届けている。地域の消防 「洪水時の避難確保計画」を作成し同法人の２階建て
施設への避難訓練の実施や緊急時夜間協力体制がけるとともに、地域との協力体制を築いている 団の協力を得て消防訓練を実施した。
整っている。水、排泄用品、食事（３食×50人分）の備蓄品を事業所内に備えている。

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目

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバ
シーを損ねない言葉かけや対応をしている

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

日々の申し送りで利用者への言葉づかい「～して居室にトイレが設置してあり、プライバシーを保持 いただけますか？～してよろしいですか」などの正している。また、トイレ誘導時もそっと声がけを心 しい言葉遣いを唱和し、不適切な言葉使い、人格掛けている。
尊重、プライバシーに配慮した言葉かけ、接遇に心がけている。特に、排泄介助時や入浴時は気を付けている。

37○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表した
り、自己決定できるように働きかけている38○日々のその人らしい暮らし
職員側の決まりや都合を優先するのではな
く、一人ひとりのペースを大切にし、その日をどのように過ごしたいか、希望にそって支援している

39○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるよ カラーやカットも本人の希望を聞いて予約している。
うに支援している

昼食後の飲み物や誕生日会の食事など、どちらも本人の好みの物を必ずお聞きしてから作ったり買い物をしたりしている。

入浴はその方の希望を聞いて利用していただいています。その方のペースに合わせたり、体調に配慮して、体操やレクリエーションにお誘いしている。

40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援

基本の食事は業者に委託。温かく形態に合った食食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの 後片付け等利用者のできることをしていただいて 事が提供されたことで利用者の希望を取り入れた
好みや力を活かしながら、利用者と職員が一 いる。誕生日会は必ずその方の好きな食事にして 漬物作りやおやつ作り、歳時記の行事食、利用者いる。
誕生日にリクエスト食を作り楽しむことが可能と緒に準備や食事、片付けをしているなった。利用者は茶碗ふき、テーブルふきなどできることを継続している。

41○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通 水分不足の時は、お好きな飲み物を出して強制じて確保できるよう、一人ひとりの状態や力、 的な水分補給にならないように努めている。食事が摂れない時は、栄養補助食品で補っている。
習慣に応じた支援をしている

42○口腔内の清潔保持
毎食後、必ず残渣チェックを心掛けている。
口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食
後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じた口腔ケアをしている

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実践状況

実践状況

43 （16） ○排泄の自立支援

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

排泄チェック表や個々の排泄習慣・サインの把握

排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひ 24Ｈシートにて一人ひとりの排泄パターンをスタッ に努め、時間ごとの誘導や声掛けを行いトイレでとりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、 フ全員で把握出来るようにケアの統一を図ってい の排泄を支援している。介護用品（紙パンツ・パッ
トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援を る。尿意・便意がある方には、トイレ誘導を行い自 ト等）の保管場所の配慮や便秘解消のため冷た立につなげている。
い飲み物の提供、オリゴ糖を活用するなどし自然行っている
排便へ向けて工夫を行っている。

44○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物の 朝食の前に冷たい飲み物、オリゴ糖を使いなるべ
工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた予 く下剤や薬を使わないように努力している。
防に取り組んでいる

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援
をしている

46

希望や身体状況に合わせ週２回を目安に、職員と週２回の入浴は本人の希望に沿い体調に合わせ 1対1でゆっくり利用者のペースに合わせ入浴してた入浴方法で利用していただいている。
いる。家庭浴のほか座ったままで入浴できる機械
浴槽も整備され重度化対応が可能となっている。
季節にあわせ入浴剤（ゆず、しょうぶ）を使い季節感を楽しんでいる。

○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に 昼寝時はフロア、廊下の電気を落としたり自律神
応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れる 経に優しいCDをかけて眠りやすい環境を作っている。眠れない方は、職員が思いを傾聴し安心してよう支援している
眠れる環境を作っている。

47

○服薬支援
一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている

48○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、 家族や本人の聞き取りによってアセスメントした中一人ひとりの生活歴や力を活かした役割、嗜 で現在本人様ができそうなこと、物、嗜好品を常好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしてい に引き出して実行している。
る

看護師が介護職のスタッフとで話し合い不都合があれば医師と相談している。

49 （18） ○日常的な外出支援

年間行事計画を作成し、花見や季節のドライブ、

一人ひとりのその日の希望にそって、戸外に コロナ禍で以前のようにできないが、家族と馴染 外食等が計画されている。コロナ禍で外出制限が出かけられるよう支援に努めている。又、普段 みの美容院へ行ってカラーとカットを定期的にして あるなか少人数で出かける機会を持ち利用者の楽しみとなっている。ここ10年間で施設周辺の環は行けないような場所でも、本人の希望を把 いる。
境が大きく変わり、施設周辺の散歩は職員と短時握し、家族や地域の人々と協力しながら出か
間ですませるなか、利用者が閉塞的にならないよ
けられるように支援している
う工夫し支援している。

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実践状況

実践状況

50

○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理 利用者様に支払いやお金の心配のないよう説明解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、 し、安心していただく。
お金を所持したり使えるように支援している

51○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、 電話をかけたいと強く訴えられる利用者様には家手紙のやり取りができるように支援をしている 族様にあらかじめ承諾していただき、いつでも電外部評価
次のステップに向けて期待したい内容話できるようにしている。

52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり

53

54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮
居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と相談しながら、使い慣れたものや好みのものを活かして、本人が居心地よく過ごせるような工夫をしている55

共有空間は明るく開放的で室温、湿度が管理され共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、 トイレの入り口に「空いています」「使用中」の札を 利用者が職員と作成した装飾品が飾られている。
浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混 つけ間違わないように配慮している。浴室の入り 利用者はそれぞれの思い思いの場所で過ごせる
よう椅子やソファーが配置され、居心地のよい空乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度 口に「コスモスの湯」と書いた紙を貼っている。
間となっている。キッチンが近く生活音が聞こえ、など）がないように配慮し、生活感や季節感を好きな飲み物がいただける家庭的な雰囲気で採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫を
あった。
している
○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った 席は隣同士なるべく気の合う方にしている。利用
利用者同士で思い思いに過ごせるような居場 者様同士で昔のことなど話しておられることもある。
所の工夫をしている

居室は広く、トイレ、手洗いが整備されている。エ
テレビや自分の好きな歌が聞けるようにCDラジカ アコン、ベッド、鍵付きのタンスの常設家具があセを持ち込んでいただいている。家族写真、仏り、利用者が使い慣れた装飾品や家電、家具、写壇、人形など使い慣れた物を持ち込み居心地よく 真、自作の人形など持ち込み、それらを身体状況過ごせるようにしている。
に合わせ自由に配置している。書や作品を飾り安心で心地よい空間となっている。

○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
建物内部は一人ひとりの「できること」「わかる 個々に応じたできることをしていただき自立した生こと」を活かして、安全かつできるだけ自立し 活を送れるように支援している。ルームに「私のできること」を掲示している。
た生活が送れるように工夫している

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グループホームコスモスの里２ 目標達成計画

事業所名 グループホームコスモスの里大江干
作成日： 令和

３ 年

９ 月

２２ 日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに職員一同で次のステップへ向けて取り組む目標について話し合います。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号

1

2

6

26

現状における問題点、課題

目標

目標達成に向けた具体的な取り組み内容

身体拘束委員会や研修会など年間計画を通して、実施していず、記録等にて職員全員で共有理解がされていなかった。

研修会や委員会を年間計画を立て実施していく。

研修会や委員会の年間計画をたてる。会議録を職員が共有できるように整理し、いつでも閲覧できるように掲示する。

アセスメントシートの活用がうまくできていないため情報等が整理できていない。

アセスメントを活用し、チームで話し合った情報を整
理する。

目標達成に
要する期間

アセスメントシートの活用。チームで話し合った情報を閲覧できるところに掲示する。

12ケ月

１２ヶ月

3

ヶ月

4

ヶ月

5

ヶ月

注）項目の欄については、自己評価項目の№を記入して下さい。項目数が足りない場合は、行を挿入してください。

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グループホームコスモスの里