導入事例

大分県 様

県庁舎と広域ネットワークの機器をアラクサラ製品で統一
AX-NMによる可視化と統合管理で迅速な障害対応と管理負荷の軽減を実現
県を挙げてDXの推進に取り組む大分県。同県では、県庁舎と広域ネットワークで使用している機器やスイッチ間のポート接続について、これまでExcel ベースの台帳で管理してきたが、その負荷は大きく運用面で課題を抱えていた。そこで同県は、ネットワークの更新を機に、コアスイッチ、L3スイッチ、L2 スイッチにアラクサラネットワークス（以下、アラクサラ）の「AXシリーズ」を採用するとともに、ネットワーク・マネジメント製品の「AX-Network-Manager（AX-NM）」を導入した。これにより、ネットワークが可視化され、迅速な障害対応と管理負荷の軽減が実現している。

Excelベースの台帳による管理に限界
ネットワーク更新を機に負荷軽減を目指す

手続をいつでもどこでも簡単にスマホ等で完企業概要

結できるよう、行政手 続の電子 化を進めています。また近年、民間でキャッシュレス決 済が普及していることを受けて、全庁の窓口でクレジットカード、電子マネー、QRコードなどで決済できるよう手配を進めており、2024年度から運用を開始する予定です。

――大分県の概要についてお聞かせください。
上田

九州地方の北東部に位置する大分県は――今回のネットワーク更新の範囲をお聞か温暖な気候に恵まれ、豊かな自然とその中でせください。

育まれた新鮮で安全な食材、貴重な歴史的文

川野

化 遺 産など、数多くの地 域資 源を有していまワーク」で使用している機器をリプレースします。中でも温泉は、源泉数や湧出量がともに全した。豊の国ハイパーネットワークとは、県内の国1位。別府や由布院など名だたる温泉地を擁市町村を高速・大容量の光ファイバーで結ぶ広しており、県でも「日本一のおんせん県おおい域ネットワークのことで、県内を複数のエリアた」というキャッチフレーズを掲げています。に分 け、大 分市にあるネットワークオペレー

県 庁 舎 および「豊 の国 ハイパーネットションセンター（NOC）を起 点に、リング状のITの分野では、県全体でDX（デジタルトランス光ファイバー網で構成されています。現在は大フォーメーション）を推進していくため、2021

分県 庁 総合 情 報ネットワーク、おおいた教 育

年に全 庁 組 織「大 分県DX 推 進 本部」を設 置。

ネットワーク、豊の国ハイパーネットワークク「DXでもっと笑顔あふれる未来を創る。」をビラウド等で利用しているほか、民間のケーブルジョンに、県政のあらゆる分野でDXに取り組テレビやブロードバンドサービス等にも解放んでいます。
「行政のDX」としては、県民が行政されています。

About 大分県

九州地方の北東部に位置し、面積は約 6340平方キロ。県庁所在地は大分市。別府や由布院など著名な温 泉地を数多く擁しており、「日本一 のおんせん県 おおいた」を観 光 のキャッチフレーズにしている。農業や漁業も盛んで、干し椎茸やかぼす、関アジや関サバなどが特産品として有名。2023 年現在の人口は約109万人。

https://www.pref.oita.jp/

県庁舎と広域ネットワークの機器をアラクサラ製品で統一
AX-NMによる可視化と統合管理迅速な障害対応と管理負荷の軽減を実現――既存のネットワークの課 題はどこにあっクの両方を同社の製品で統一できたのは大きまた、タスクスケジューリング機能により、コたのでしょうか。

いですね。アラクサラはサポートもしっかりしンフィグやバックアップの取得などのタスクを川野ており、導入後 の 不安がないことも評 価でき自動的に実 行できるので、深 夜や早朝の作業るポイントです。

も組めるようになります。出先機関などが広域

最 大 の 課 題 は 、管 理 負 荷 の 増 大 でした。これまで 機 器 やスイッチ間 のポート 接 続
は、デザインシートと呼ばれるExcelベースのにわたって存在する大分県では、Web会議を台 帳に手 作 業 で入 力・更 新した 上で、実 際 の行う機 会が多く、「 今日の朝から夕方まで」な

機 器 に 設 定 を 行 っ て い ま し た 。例 え ば 、ど期間を区切って会議室の情報コンセントか「VL ANを追 加してほしい」というリクエスト

らインターネット接続できるようコンフィグをがあると、すでにVL ANが登録されているか設定してほしいというリクエストがしばしばあ台帳を検 索して確認し、登録がなければ追 加ります。このとき、コンフィグの設 定を元に戻す る と い った 作 業 が 発 生して い た の で す 。

し忘れてしまうと、その会議室から庁内ネット

VLANは複数の機器にまたがって設定するこワークが利用できなくなることがあるのですともあるため、上記の作業も複数回になります。

が、スケジュール機能が使えれば自動で戻すこともできるため、そういったミスも防げると考

このようにただでさえ管 理が 煩 雑な上、公 務えました。

員は人事 異 動が多いため、私たちが 所属する
電子自治 体 推 進 室も3 年 程 度 で 担 当 者 が入れ替わります。それゆえ 新しく赴 任した担 当者は台 帳 のどこを見 ればよいかわからず、作業に慣れるまでにかなりの時間と手間を要していたのです。こうした管 理では限 界があり――ネットワーク構築の際にご苦労されたこ
大分県

総務部 電子自治体推進室 企画管理班
主幹（総括）

上田 慎介 氏ますので、今回のネットワーク更新を機に、負荷を軽減できないかと考えました。とはありますか。
川野

仕様を決める際、メーカーによってできること、できないことに違いがあり、その調整で苦労しました。事前に準備していても、実際に導入してみると漏れているというケースも――今回はネットワーク・マネジメント製品の「AX-NM」、その上位ライセンスの「スタンダー

県庁舎と豊の国
ハイパーネットワークの両方をアラクサラ製品で統一
VLANの編集も可能なAX-NM（スタンダード機能）も採用ド機能」を採用されていますが、そのねらいはどこにあるのでしょうか。
川野

AX-NMは他社製品と比べて機能が充実しており、監視だけでなく管理や設定も可能です。特にVL ANに関しては、スタンダード機能を適 用することで、GUI上で追 加・変 更・削除が可能となるため、自分たちでVL ANの追加や変更といった作業に迅速に対応できるよ――今回のネットワーク更 新のスケジュールうになります。

を教えてください。
川野

2023年3月から入札の手続きを開始し、5月に事 業者を決 定しました。そこから構築 をスタートし、10月に導入を完 了。新しいネットワークに切り替えました。
――アラクサラ製品のどのあたりを評価されていますか。
川野

第一に、国産メーカーであることです。

既存のネットワークでは、県 庁舎・豊の国ハイパーネットワークともに海 外メーカー製品を利用していたのですが、今回の更 新では半 導体の不足や円安による為替レートなどの問題があり、海外製品には納期や予算面で不安がありました。そうした状 況の中、国産メーカーで確実な調達が期待できるアラクサラは安心感があり、県庁舎と豊の国ハイパーネットワー

大分県

総務部 電子自治体推進室 企画管理班
副主幹

川野 裕介 氏大分県 〜ネットワーク構成図〜

〜

大分県 様あったのですが、アラクサラの助力もあってな見ながら作業を実施しました。

から2カ月がたちましたが、実際に使ってみてんとか乗り切ることができました。
また、豊の国ハイパーネットワークは県内の市町 村、学 校、警 察などが利用しているため、切――現時点（2023年11月）でAX-NMの導入

管理画面の共有とネットワーク構成の可視化で障害の早期対応、現場対応が実現の感想をお聞かせください。
川野

必要な情報がA X-NMに一元集約されているので、全員が同じ画面でネットワークのり替えのスケジュール調整が大変でした。県内状況を確認できるのがいいですね。庁内では、にはメインのアクセスポイント（AP）が12箇

私たちがいる電子自治 体 推 進 室のフロアと、運用ベンダーがいるフロアが分かれており、障所、その下にはさらに多数の接続機関があり、――新しいネットワークの構成について教え害などがあると運用ベンダーから電話で連絡てください。

がきます。以前は、連 絡をもらってから該当す

上田

県 庁 舎のコアスイッチにはシャーシ型る管 理台 帳を探して開いたり、対応する管 理

外の出先機関まで含めると今回の更新対象はで 拡 張 性 に優 れ た A X 8 3 0 0 S 、L 3 集 約 ス

ツールを見たりして状 況を把握する必要があ21の機関があり、それぞれを切り替える必要

イッ チ に は ボ ッ ク ス 型 で 1 0 G 対 応 のり、情 報を共 有する段階で時間がかかっていがあったのですが、７年前のネットワーク更新

A X3660S、L 2フロアスイッチにはPoEもました。A X-NMの導入 以後は、私たちと運用を知らない担当者も多く、日程や作業の調整収容可能なAX2630Sを採用しています。ま

ベンダーが「あの画面をまず見れば良い」といで苦労しました。最近はマイナンバー関連の手た、リングプロトコルで構 成された 豊 の国ハう共通認識があるので、すぐに状況を共有し対続などで土日も開庁しているため、土日・祝日イパーネットワークのNOCにはA X8300S応を開始することが可能になりました。

もネットワークを止めることができません。まを、APにはAX3660Sを採用しています。冗

た、平日も夜間から朝方までのバックアップ作長 性を高めるためにA X830 0Sはフォール

上野業があるなど、停止できる時間が 非常に限ら

ト・トレ ラント ( F T ) 構 成 による 装 置 内 二 重進室へ配属になったばかりで、ネットワークのれています。そこで、土日は夜間のみ、平日は化、A X3660Sはスタック機能を利用してい管理は初めての経験になりますが、AX-NMに18時から21時までといったように、すき間をます。

よりネットワーク構成が可視化されたおかげその作業には苦労があったと思います。
上野

県庁舎のネットワークについても、県内

私自身は2023年度から電子自治体推大分県 様導入事例

で、問題箇 所もすぐに把 握できます。また、他部署から電話などで急なVLANの設定変更を依頼されたときも、リアルタイムにコンフィグの正確な情報を把握できる安心感があります。
川野

障 害 対応も容 易になりました。庁内のネットワークは複 雑な構成になっているのですが、AX-NMでは構成情報がグラフィカルに可視化されるため、直 感的に状 況を確認できます。これまではネットワークが繋がらないと土日を問わず呼び出しがあり、現場まで行ってコアスイッチ AX8300S対応していたのですが、今ではAX-NMで確認し、トラブルの内容によっては現場で解決してを使わなくても管理できるようになりました。

上田

ガバメントクラウドへの対応も検討中もらうことも可能になりました。

結果として、ファイルサーバーにドキュメントです。こうなると、ネットワークの重要性はまを保管したり、デザインシートを更新したりすすます高まりますし、セキュリティ対策も強化

またこれは補足ですが、導入時に県 庁 舎内のることがなくなり、圧倒的に業務効率は向上ししていく必要があります。そこで、従 来のアンフロアスイッチを切り替える際、広いフロアにています。

チウイルスソフトに加えて、振る舞い検知が可能なEDRの導入も検討しています。

大 量 のスイッチを 設 置していったので す が、A X-NMを見ていれば作 業しているベンダーから連絡をもらわずとも状況を把握でき、不安――最後にアラクサラへの期待をお聞かせくにならずに済んだのはありがたかったですね。

ださい。
上田

より安定的なネットワークの運用が実――ほかに今回の更新で得られた効果はあり現するよう、新しいサービスの 提 供や機能のますか。

強化を期待しています。災害時に障害箇所の上田特定などができるとありがたいのですが。

A X-NMによって業務が大幅に効率化されました。これまでは何らかの作業を行う場合、準備、作業、バックアップの工程で1時間程

川野

度かかっていたのですが、現在は15分程度でいます。ただ、ネットワークの運用は実質私た済むようになりました。また、AX-NM上でコンち3人で担当していますので、災害発生時などフィグのバックアップが取れるので、デザインシートやExcelシートの更新が不要になりました。コンフィグを抽出することもなくなり、単純に設定を変更するだけで作業が終了します。こ
れにより、残業時間も削減できそうです。

大分県

総務部 電子自治体推進室 企画管理班
主事

上野 蓮 氏

製品の品質については非常に満足してにはどうしても人手が足りなくなります。そこ
で、極力自動化でき、私たち以外の職員でも対応可能なソリューションを期待しています。
上野

現在はAX-NMを導入したばかりで、まだExcel台帳からの移管が残っていますので、川野今後の話になりますが、AX-NMのタスクスケジューリング機能を有効化することで、夜間作業が組めるようになります。さらに、コンフィグの自動取得と機器への反映により、リ無線APやPCの入れ替え、ガバメントクラウドへの対応を検討
アラクサラには新しいサービスや機能の強化を期待

きっちり落とし込 んでいきたいですね。今 後は、できるだけ多くの情報をAX-NMで管理していきたいと思いますので、引き続き支援をよろしくお願いします。

モート会議後の設 定の戻し忘れもなくなりま――ありがとうございました。

す。将来、API経由でVLANの作成や設定変更が できるようになれば、さらなる効率化が 期待できます。

――今後の展望をお聞かせください。
川野上田

2024年に向けて、庁内ネットワークにもう1つ、AX-NMによって現在の運用・無 線 A P の 導 入を検 討して います。これによ

監視ツールの集約が進みそうです。Trap監視

り、庁内のどこでも業務やWeb会議ができるやメール通知、トラフィック管理(MIB)や死活ようになります。さらに、職員用のパソコン約監視など、今まで全部で約10個の運 用・監視6,000台の入れ替えを計画しています。これツール を 利 用してきました が、A X- N M でカと並行してMicrosoft 365の導入も進めてバーする領域が拡がったことで、複数のツールいく予定です。

※社名/商品名は、各社の商標または登録商標です。

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神奈川県川崎市幸区鹿島田1丁目1番2号
新川崎ツインタワー西棟13階

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