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Nevol.228
2023.

導入事例

10

帳票Web照会サービス「即時に届く」を実現！請求書の発行作業を90％削減する方法とは？
手作業が多かった、請求書発行作業の改善を目指し、「帳票Web 照会サービス」を導入。業務の効率化と標準化を実現した事例をご紹介します。

富山通商株式会社 様
環境機器や産業機器、ポンプ、ブロワーなどを販売しています。
「ありがとう」と言われる商いを目指し、取引先様、現場が抱えるニーズに沿った商品をご提案します。

取材協力
代表取締役

石原

正様

総務部

津田

和加子 様課長導入事例
完全版を見る害級の悪天候だったりすると、担当者が出主な作業が販売管理システムから出力勤できず、取引先様にご迷惑をおかけしてする請求書の内容チェックのみになりま・請求書の発行作業における属人化の解消

しまう不安も。属人化解消へ向け、手作業した。作業がシンプルになり２名体制で担・封入封緘業務にかかる時間の削減の多い封入封緘業務をシンプルにする必

当できるように。どちらかに不都合があっ・郵便局のサービスに左右されない運用要がありました。て も 、業 務 を 継 続 で き る の で 安 心 で す 。

課題

効果

また、「 土曜日の配達停止」といった郵便BCP 対策の一環にもなったと思います。

局のサービス縮小もありました。請求書の封入封緘に時間が取られず、実際かかる・封入封緘業務が約 90％削減、標準化に到着が遅れる不安もあり、余裕を持った郵

時間は1/2 以下。締日翌日の午前中には、請・請求書配送までの時間が 1/2 以下に送には気を使っていましたね。

求書PDF の準備が完了。取引先様への配信

・取引先様は請求書の即時受領が可能にもボタン１つなので、スムーズです。
−採用の決め手を教えてください−−検討のきっかけを教えてください−

既存の販売管理システムと連動させらまた、Web 照会サービスでは取引先様の開封状況が見えるので、配達に関する不安請求書を電子化している取引先様がちれることです。既存システムを活用して変らほらと見受けられ、当社も興味を感じて革を行っていくことに魅力を感じました。

い ま し た 。以 前 か

HCS さんには細かい要望も伝えやすく、請

ー今後、取り組みたいことを教えてください−ら「早く・確実に、求書レイアウトのカスタマイズも行って請求書以外の発行帳票も電子化してい請求書を取引先様いただきました。

きたいです。
また、受け取り帳票に関しても、作業をにお届けしたい」「封入封緘業務のもなくなりました。

−工夫した点を教えてください−

属人化を解消した

作業量のバランスを踏まえ、電子化は取い 」と 思 っ て い た

引頻度に関係なく、請求書の送付が多いので、HCS さんに相談しました。

「 末締め」を対象先として絞り「20 日締め」

効率化したいですね。電子帳簿保存法対応
もボタン１つで作業が完了できれば便利で良いなと思っています。

込み。電子化切替のご案内メールの送付は−どのような課題をお持ちでしたか？−
約150 先の封入封緘業務を経理課の担当者が1 人で行っていました。請求書の発行「取引先様の利便性」を何度も丁寧にお伝えすることで、多くの取引先様にご理解いただけました。

時期は、締日当日〜翌日の丸々2 日間、発送作業に充てていました。締日が冬場など災−効果はいかがですか？−〒939-8221
富山市秋ケ島 1503 番地
TEL 076-429-0477 FAX 076-429-0907

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October 2023, vol 228

Letterputer Service News
Hokuriku Com

マイクロソフト社
登壇確定！

「北陸技術交流テクノフェア 2023」

10 月19日・20日出 展 ！

セミナー詳細を見る

会場

福井県産業会館（福井市）

10 月 24 日・25 日、「生成 AI で解決する人手不足」をテーマにセミナー

業種・分野・地域を超え、160 以上の様々な企を開催！当日は、日本マイクロソフト社を特別講師としてお呼びし、「生業や大学・ 研究機関が一堂に会する北陸最大級成 AI を活用した具体的な業務改善策」をお話しいただきます。の総合展示会にブース出展します。弊社は「雑務特別講師の佐藤氏ってどんな人？

人手不足を実感。
「いかに雑務を減らし、今あるリソフトウエア開発ソースで企業成長を実現できるか」が直近の課題

ロータス（現 HCL Technologies）に。弊社ブースにて課題解決のヒントをお教えし▪

テクニカルサポートアナリスト

ます！ぜひお立ち寄りください。

日本マイクロソフト社▪

アプリケーションデベロップメント▪

プラットフォーム戦略アドバイザー▪
現在生産年齢人口が年々減少し、多くの中小企業が日立製作所▪

2000 年ゼロ」をテーマに、人手不足解消策をご紹介。

コンサルタント

テクニカルエバンジェリスト

AI 技術領域を担当するソリューションアーキテクトとして、ソリューション開発における技術支援を行う。

Excel や PowerPoint 等、Oﬀce 製品上で利用できる生成 AI「Microsoft 365 Copilot」についても解説！ぜひご参加ください。
※ Microsoft は、米国 Microsoft Corporation およびその関連会社の商標です

HCSのよこがおシステム本部
民需システム部

かさまつ笠松

テクノフェアの詳細を見る

み さと

美里 さんに携われるSEの仕事にやりがいを感じています。これからもっと勉強し、お客さまの課題・要望に対してより良い提案ができるSEになりたいです。

Ｑ．業務内容を教えてください。
システム開発に携わっています。最近は建機レンタ

Ｑ．
趣味は何ですか？

ル業のお客さまの基幹システムを担当。SEとしてお客旅行です。先月は念願の海外旅行で、初の韓国に行っさまからお悩みをヒアリングし、要件定義から設計をてきました。ソウルを中心に観光し、歴史的な建物を見進めています。心がけていることは、お客さまの業務理たり、雑貨屋やカフェを巡ったりとても楽しかったで解を深め、“ほんとうにやりたいことは何か”を意識したす。コロナ禍も明け、これからたくさん旅行できるとワヒアリングです。

クワクしています。今は11月にある社員旅行で、和歌山訪問の機会も増え、お客さまの近くでシステム構築編集後記

県へ行くのが楽しみです。

皆さまのご意見をお聞かせください

10 月に入り、段々と過ごしやすい季節になってきました。朝晩は肌寒い日が多いですね。季節の変わり目は体調を崩しやすいと言います。秋のおいしいより役立つ情報掲載のため、皆さまの「気になる」「知りたい」コト、掲載記事のご感想などをぜひお聞かせください。

食べ物で栄養を取りながら、元気に過ごしたいですね。
さて、本号ではWeb 照会サービスの導入事例をご紹介いたしました。Web 照会というと、日常生活においても触れる機会が増えているのではないでしょうか？送る側、受け取る側の双方にとってメリットがあるWeb 照会。ペーパーレ
スや業務効率化の実現のお手伝いをします。ぜひ一度、ご相談ください。
（さわひらき)『HCS NewsLetter ご意見箱』への投稿はこちら→

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