Lesson 18 郵便追跡サービスについて説明する
Can I track it?

Post Office

Conversation
Customer: Good morning. I'm expecting a parcel. Can I
track it?
: Yes. We have a trace and track service. Do
you have internet access at home?
: Yes, but I don't know which website I need.
: Okay, here is the website.
You can track your parcel byentering the thirteen number digit
from your parcel label.

Attendant
Customer
Attendant※日本語訳は3ページ目にあります

Language Focus
Do you have internet access?
You need the parcel label.
Here is the website.
Enter the thirteen digit number.
We have a tracking service.
You can trace your parcel.

インターネット接続環境はありますか？

Am I able to trace my parcel?
Can I track my parcel?
I don't have the tracking number.
Which website do I need?

小包を追跡できますか？

小包のラベルが必要です。
こちらがそのウェブサイトです。
１３桁の番号を入力してください。

（荷物の）追跡サービスがあります。
小包を追跡できます。

小包を追跡できますか？
追跡番号がわかりません。
どのウェブサイトを見ればいいですか？

Vocabulary and Pronunciation Practicetracktrace
digit
enter

追跡する
追跡する
桁入る、入力する

websitelabel
onlineaccess

ウェブサイト
ラベル、貼り紙
オンラインでアクセス、接続©2015 Human Academy Co., Ltd. All Rights Reserved.

Lesson 18
Can I track it?

Post OfficePracticeFill in the blanks.

a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.

1. Am I able to _______ my mail?
2. Enter the thirteen _______ tracking number.
3. I don't have internet _______.
4. I'm not sure which _______ I need.
5. The number is on the parcel _______.
6. Can I check my parcel _______.
7. I'm _______ an important parcel.
8. I lost my _______ number.
9. You can find the English _______ here.
10. The _______ delivery date is here.

label
estimateddigit
numberaccesslocationtrackingtrackwebsite
expecting

Listening
Listen to the following conversations. What does the customer want?
Conversation 1: _______________________
Conversation 2: _______________________
Conversation 3: _______________________
Conversation 4: __________________
Conversation 5: _______________________

Roleplay: Use the following information.
1. parcel / track
2. package / no label
3. track / website / tracking number
4. parcel / track / no internet
5. package / delivery date
6. website / thirteen digit number©2015 Human Academy Co., Ltd. All Rights Reserved.

Conversation 日本語訳
客郵便局員
客郵便局員

: おはようございます。小包が届く予定なのですが、追跡できますか？
:はい。追跡サービスを行っております。ご自宅にインターネット接続環境はありますか？
: はい。はい。ただ、どのウェブサイトを見ればいいのかわかりません。
:わかりました。こちらがそのウェブサイトです。
小包のラベルにある１３桁の番号を入力すると、小包を追跡できます。

Listening Conversations:
Conversation 1:
Customer: Hi. I'm expecting an important parcel this week, can I track it online?
Attendant: Yes, here is the tracking website.
Conversation 2:
Customer: Hello. I'm trying to track my parcel but I don't have the tracking number.
Attendant: Okay, I can check it for you, could you give me your address please?
Conversation 3:
Customer: Good morning. I tried tracking my parcel online but the website is in Japanese.
Attendant: Oh, we have an English version, I'll find the website for you.
Conversation 4:
Customer: If I send this letter by express mail, can I track it?
Attendant: Yes, we will give you a copy of the tracking label.
Conversation 5:
Customer: Hi. I need to track my parcel but I don't have internet access at home.
Attendant: Okay, if you have the thirteen digit tracking number you can use a net cafe to check.
《日本語訳》
会話 1:
客郵便局員: こんにちは。今週大切な小包が届く予定なのですが、オンラインで追跡できますか？
: はい。こちらが追跡用のウェブサイトです。

会話 2:
客郵便局員

: こんにちは。小包を追跡しようとしているのですが、追跡番号がわかりません。
: はい。調べるので、住所を教えてください。

会話 3:
客郵便局員

: おはようございます。オンラインで小包を追跡しようとしたのですが、ウェブサイトが日本語でした。
:英語版のページもありますので、見つけ出しますね。

会話 4:
客郵便局員

: この手紙を速達で送ったら、追跡できますか？
: はい。追跡ラベルのコピーを差し上げます。

会話 5:
客郵便局員

: こんにちは。小包を追跡しないとならないのですが、自宅でインターネットに接続できません。
:そうですか。１３桁の追跡番号があれば、ネットカフェで調べられますよ。

©2015 Human Academy Co., Ltd. All Rights Reserved.