取扱説明書

LANdeVOICE PT402-SIP

A2 co,ltd.
LdV4-PT402-SIP-2.0-2403

安全上のご注意

安全上のご注意
ここには、使用者および他の人々への危害や財産への損害を未然に防ぎ、ご購入頂いた製品を安全にお使い頂くための注意事項が記載されています。内容をご理
解のうえ、正しくお使いください。
お客様または第三者が被った下記のすべての損害について、当社および販売会
社は、一切その責任を負いませんので、予めご承知おきください。
⚫ 本製品の使用・使用誤りによって生じた、本製品に起因するあらゆる故障・誤動
作、事故・人身・経済損害等⚫ 本製品の使用中に停電等の外部要因によって生じた、事故・人身・経済損害等
本製品（ソフトウェアを含む）は日本国内仕様であり、外国の規格等には準拠しておりません。日本国外で使用された場合、当社は一切の責任を負いかねます。当社は本製品に関し、海外の保守サービスおよび、技術サポート等を行っておりません。

使用している表示と絵記号の意味

警告

絶対に行ってはいけないことを記載しています。
この表示を無視し、誤った取り扱いをすると、人が死亡する、または重傷を負う可能性が想定されます。

注意

この表示を無視し、誤った取り扱いをすると、人が軽傷を負う可能性が想定される内容および物的損害のみの発生が想定される内容を示しています。

表示内容を無視して誤った使い方をしたときに生じる危害や損害の程度を、次の表示で区分しております。

発火注意

特定の条件において、発煙ま
たは発火の可能性があることを示します。

けが注意

特定の条件において、怪我を負う可能性があることを示し
ます。

感電注意

特定の条件において、感電の可能性があることを示します。

お守り頂く内容の種類を、次の表示で区分しております。

この表示は、してはいけない「禁止」内容です。
禁止

この表示は、必ず実行して頂く「強制」内容です。
強制指示2

安全上のご注意

警告

火災・感電・けがを防ぐために

感電注意

禁止

禁止

禁止

禁止

強制指示

発火注意

電源コードやACアダプタを傷つけたり、加工したり、熱器具に近づけた
り、無理に曲げたり、ねじったり、引っ張ったり、重いものを乗せたり、束ねたりしないでください。破損し、火災、感電の原因となります。
コンセントや配線器具の定格を超える使い方はしないでください。
たこ足配線などで定格を超えると、発熱による火災の原因となります。
また、AC100V～240V以外での使用はしないでください。
異なる電圧で使用すると発煙、火災、感電、故障の原因となります。
本製品（付属品含む）の分解や改造、修理は行わないでください。火災や感電の原因となります。
また、本製品のシールやカバーを取り外した場合、修理をお断りすることがあります。
本製品（付属品含む）に濡れた手で触れないでください。電源が入っているときは感電の恐れがあります。
また、電源が入っていなくても、故障の原因となります。
ACアダプタはコンセントに完全に差し込んでください。
差込が不完全のまま使用すると、ショートしたりし、発熱や発煙、火災の原因となります。
抜くときは、必ずACアダプタを持って抜いてください。電源コードを引っ張るとコードが傷つき、火災、感電の原因となります。

強制指示

ACアダプタを使用する場合は必ず付属品をお使いください。
また、本製品に付属のACアダプタがある場合、他の製品には使用しないでください。火災、感電、故障の原因となります。

強制指示

VCCI適合機器については、付属のACアダプタをAC100Vで使用してください。それ以上の電圧で使用する場合についてはお問い合わせください。
次の場合は使用を中止してください。
液体や異物などが内部に入ってしまったとき

強制指示

強制指示

煙、異臭、異音が出たとき取り付け取り外しの際は、必ず電源を抜いてください。感電や故障の原
因となります。

3

安全上のご注意

注意
落雷注意

禁止

雷が鳴ったら本製品や電源コード、接続されているケーブル類には触れず、他機器の取り付け/取り外し等も行わないでください。落雷による感電の原因となります。

感電注意

発火注意

本製品（付属品含む）は精密機器のため、次のような場所で設置、保管、使用しないでください。
湿気や湯気の多いところや漏水のあるところ
急激な温度変化のあるところ（結露するようなところ）
油煙、ほこりの多いところ
火気の周辺又は熱気のこもるところ
保温性、保湿性の高いところ
禁止

漏電のあるところ
強い磁界が発生するところ
静電気が発生するところ
直射日光があたるところ
暖房器具の近くなどの高温になるところ
振動の激しいところ
腐食ガスが発生するところ禁止

他の機器と密着させたり、本製品の上に物を置いたりしないでください。
故障の原因となります。

禁止

強い衝撃を与えないでください。
本製品は精密機器のため、落としたり強い衝撃を与えたりしてしまうと、故障の原因となります。

強制指示

本製品（付属品含む）のほこりなどは定期的に取ってください。
湿気などで絶縁不良となり火災の原因となります。電源を切ってから、乾いた布で拭いてください。

4安全上のご注意

けが注意

強制指示

お子様の手の届く場所へ設置、保管しないでください。
本製品（付属品含む）の内部やケーブル、コネクタ類に小さなお子様の手が届かないように機器を設置してください。
小さなお子様がご利用になる場合は、製品の取り扱い方法を理解した大人の監視、指導のもとで行うようにしてください。

設置について以下の場合には、正規オプション品の「LANdeVOICE4 固定金具キット」をご使用頂けます。
本製品を壁掛け設置する場合
本製品を単独で平置きする際に固定したい場合
以下の場合には、必ず「LANdeVOICE4 固定金具キット」を使用してくだ
さい。
強制指示

本製品を平置き段積みする場合※本キットを使用せずに本製品を段積みして使用すると、製品内部からの放熱ができなくなり、発熱の原因となります。

その他

禁止

強制指示

強制指示

シンナーやベンジン等の有機溶剤で本製品（付属品含む）を拭かないでください。
汚れた場合は乾いたきれいな布で拭いてください。汚れがひどい時はき
れいな布に中性洗剤を含ませ、かたく絞ってから拭きとってください。
ただし、コネクタ部分は、よくしぼった場合でもぬれた布では絶対に拭かないでください。
静電気を除去してから触れてください。
静電気による破損を防ぐため、本製品（付属品含む）に触れる前にドアノ
ブやアルミサッシ等、身近な金属に手を触れて身体の静電気を取り除くよ
うにしてください。人体からの静電気は、本製品（付属品含む）を破損またはデータの消失、破損させる恐れがあります。
本製品（付属品含む）に接続する機器の取扱いは、各メーカーが定める手順（取扱説明書など）に従ってください。

5

はじめに
このたびは、LANdeVOICE PT402-SIP（本製品）をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます。本製品は、通話による音声のやり取りをネットワーク（IPネットワーク）を介して行う装置です。
本書は、本製品を正しくご利用頂くための手引です。ご使用前に必ず本書をよくお読み頂き、安全に使用でき、かつ本来の性能を十分に発揮できますよう、正しくお取り扱いください。
お読みになったあとは、必要な時にいつでもご覧頂けるように、大切に保管してください。
本製品に関する最新情報（ソフトウェアのバージョンアップ情報など）
は、弊社のホームページでお知らせしておりますのでご覧ください。
https://www.a-2.co.jp/landevoice/

本書の表記について注意

操作中に気をつけて頂きたい内容です。必ずお読みください。

メモ

この表示は、本製品を十分にご活用頂くための補足事項や参考となる情報を説明しています。

⚫

本書の記載内容の一部または全部を無断で転載することを禁じます。

⚫

本書の記載内容は将来予告なく変更されることがあります。

⚫

本書の内容については万全を期して作成致しておりますが、記載漏れや不審な点がありましたらご一報くださいますようお願い致します。

⚫

LANdeVOICE は「外国為替および外国貿易管理法」に基づいて規制される
戦略物資（または役務）には該当しません。

⚫

Windows および Windows 10 は米国 Microsoft 社の商標です。

⚫

LANdeVOICE は株式会社エイツーの登録商標です。

6

目次

目次
安全上のご注意

2

はじめに

6

目次

7
お使いになる前にお読みください

8

付属品の確認 ...............................................................................................................9
各部の名称と働き.........................................................................................................9LED 表示................................................................................................................... 11
免責事項.................................................................................................................... 15

設置と接続

16

設置する .................................................................................................................... 17
電源を入れる ............................................................................................................. 17
LAN ケーブルを接続する.......................................................................................... 17
アナログ回線へ接続する .......................................................................................... 18
接点入力のある機器を接続する場合........................................................................ 18

設定方法

19

設定画面ログイン方法 .............................................................................................. 20
設定画面について ..................................................................................................... 24
設定画面のメニューについて .................................................................................... 25
初期化の方法 ............................................................................................................ 27

設定ファイル一覧

28

基本設定ファイル（netcnfg.ini）.................................................................................. 29
システム設定ファイル（syscnfg.ini）........................................................................... 31
電話番号設定ファイル（phone.ini） ............................................................................ 41
アクション設定ファイル（action.ini）............................................................................ 42

使用例

45

公衆網経由での発信................................................................................................. 46
アナログ回線着信時に自動発信............................................................................... 47
通話中に DTMF 信号で接点出力制御 ..................................................................... 48

製品仕様

49

付 録

51

付録 1 コーデック（音声圧縮方式）とは .................................................................... 52
付録 2 使用帯域 ...................................................................................................... 52
付録 3 ファイル送信による設定について ................................................................ 53
付録 4 FAX 通信時の設定について ........................................................................ 57
付録 5 DHCP 設定の場合について ........................................................................ 58
付録 6 修理について ............................................................................................... 58
付録 7 パラメータ AD_MODE に関する説明 .......................................................... 59
付録 8 パソコンのネットワーク設定について........................................................... 60

7

お使いになる前にお読みください
この章では、PT402-SIP の各部の名称と働きなどについて説明します。

⚫ 付属品の確認⚫ 各部の名称と働き
1 前面
2 背面
⚫ LED表示
1 端末状態のLED表示
2 STATUS LED表示
3 ch.1/ch.2 LED表示⚫ 免責事項8

第1章

お使いになる前にお読みください

付属品の確認PT402-SIPをご使用になる前に、以下のものが同梱されていることをご確認ください。万が一、欠品・不良などがございましたら、お買い上げ頂いた販売店または代理店までご連絡ください。
□ LANdeVOICE PT402-SIP本体□ ACアダプタ（専用アダプタ 9V 1A）□ LANケーブル （ストレート 3m）□ 取扱説明書 （本書）
□ 保証書
（本書末尾）□ シリアルシール

各部の名称と働き
1 前面

STATUS LED

ch.2 LED

端末ステータスを表示

ch.2の通信状態を表示

ch.1 LED
ch.1の通信状態を表示

9

第1章

お使いになる前にお読みください

2 背面

① ②

③

④

⑤

⑥

⑦

① F.G.
接地（アース）端子 ※接続推奨② DC-IN
付属の AC アダプタを接続③ C.OUT1/C.OUT2接点出力端子④ ch.1/ch.2
アナログ回線
RJ-11
NTT の公衆網、交換機（PBX）の単独電話回線トランクと接続⑤ COM
シリアルポート ※ユーザは使用しません⑥ SW
初期化用プッシュスイッチ（P.27 参照）⑦ LAN
RJ-45 ネットワークケーブル（10BASE-T/100BASE-TX）を接続

10

第1章

お使いになる前にお読みください

LED 表示1 端末状態の LED 表示「STATUS」「ch.1」「ch.2」が同時に動作する時は、以下の端末状態を表します。
LED表示
PT402-SIPの状態
STATUS

ch.1

ch.2

消灯

消灯

消灯

電源OFF

電源を入れてから約 10 秒後に全LEDが白点灯し、全LEDが一旦消灯

青点灯

消灯

電源投入時
待機状態
（ch.1、ch.2 アナログ回線未接続時

消灯または回線を使用しない設定になって
いる時）

青点灯

青点灯

青点灯

待機状態
（ch.1、ch.2 アナログ回線接続時かつSIPサーバへレジストできている時）

赤速点滅

赤速点滅

赤速点滅

再起動中

白速点滅

設定画面左上「点滅」ボタン押下時（3 秒間点滅）※複数台の端末を同時に設定する
場合に設定中の端末を確認可能
・DHCP設定でのIPアドレス未取得
時
・DNSサーバに接続できない
※注 1

白速点滅

白速点滅

赤速点滅

消灯

消灯

赤点滅

赤点滅

赤点滅

橙点灯

橙点灯

橙点灯

異常時 1
（ハードウェアに関する異常を検出）

異常時 2（ソフトウェアに関する異常を検出）※注 1：システム設定ファイル（syscnfg.ini）の REGISTER1 をドメイン名で設定しても、基本設定ファイル（netcnfg.ini）の DNS1 および DNS2 に設定した DNS サーバに接続できない場合は、最長約 1 分間この LED 表示が継続します。

11

第1章

お使いになる前にお読みください

メモ

異常時 1 および 2 の対処

端末状態のLEDが異常時 1 および 2 の状態を表しているときには、お客様では復旧できません。修理が必要となりますので、お手数ですが、お買い求め頂いた代理店または販売店へご連絡ください。
または、弊社Webサイトよりメールにてお問い合わせください。
https://www.a-2.co.jp/landevoice/
なお、機能追加等の理由でファームウェアのバージョンが更新され、予告なく仕様が変更されている場合があります。
弊社Webサイトにて随時情報が更新されていますので、ご確認くださいま
すよう、お願いいたします。

12

第1章

お使いになる前にお読みください

2 STATUS LED 表示
LED表示

PT402-SIPの状態

青点灯

待機状態

赤速点滅

DHCP設定でのIPアドレス未取得時

赤遅点滅

LANケーブルが接続されていない

橙速点滅

・必要なファイルが存在しない
・設定ファイルの内容が間違っている

13

第1章

お使いになる前にお読みください

3 ch.1 / ch.2 LED 表示
ch.1 / ch.2

PT402-SIPの状態（使用している回線のみ動作します）

消灯

アナログ回線未接続時
または回線を使用しない設定になっている

青点灯

アナログ回線接続時
SIPサーバへレジストできている

青遅点滅

アナログ回線接続時
SIPサーバへレジストできていない※本状態が 35 分続くと、自動再起動します。

赤遅点滅

・終話もしくは、通話切断
・発信先不明、通話中
・発信先未登録

橙遅点滅

・接続されたch.1 / ch.2 アナログ回線オフフック時

橙リング点滅※・IP回線発信時
・IP回線着信時

橙点灯

通話中※リング点滅とは・・・呼出信号のパターンで点滅（1 秒：速い点滅/2 秒：消灯）

14

第1章

お使いになる前にお読みください

免責事項
PT402-SIPは他社製のSIPサーバやSIP端末と接続・通信するための機種ですが、全てのSIP環境での動作は保証できません。あらかじめご了承ください。

15

設置と接続
この章では、PT402-SIP の設置と接続の手順について説明します。
設置する前に、P.2「安全上のご注意」を必ずお読みください。
手順としては、第 3 章の設定を先に行った方がスムーズな場合があります。

⚫ 設置する⚫ 電源を入れる⚫ LANケーブルを接続する⚫ アナログ回線へ接続する⚫ 接点入力のある機器を接続する場合

16

第2章

設置と接続

設置する
通常設置の場合は、PT402-SIPのゴム脚（滑り止めシール）が付いている面を下にして設置してください。
壁掛け設置をする場合や平置きで台に固定する場合は、正規オプション品の「LANdeVOICE4 固定金具キット」を使用することを推奨します。
平置き段積みする場合には、必ず「LANdeVOICE4 固定金具キット」を使用して設置してください。

電源を入れる
1

PT402-SIPには電源スイッチはありません。ACアダプタのコネクタ部分を「DC-IN」に接続し、プラグ部分をコンセントに差し込むと電源が入ります。
※アースの接続を推奨します。

アース接続

電源プラグをコンセントに接続します
電源コンセント2

PT402-SIPの電源を切るには、プラグ部分を電源コンセントから抜きます。

LAN ケーブルを接続する
1

LANケーブルを「LAN」と書かれたポートに接続します。
ケーブルはカチッと音がするまでしっかりと差し込んでください。

2

LANケーブルの反対側をHUBまたはルータなどのネットワーク機器に接続してください。

メモ

LAN ポートのリンクランプを確認してください

PT402-SIPとネットワーク機器が正しく接続されている場合は、電源投入
後にLANポートのリンクランプが点灯します。ご使用になる前にリンクラン
プが点灯しているかご確認ください。
接続状況

緑ランプ（左） 黄ランプ（右）100BASE-TX でリンクアップ 点灯

点灯

10BASE-T でリンクアップ

無灯

点灯

17

第2章

設置と接続

アナログ回線へ接続する
1

PT402-SIPの「ch.1」「ch.2」と書かれたポートへ電話線（RJ-11 コネクタ、6 極 2
芯のモジュラーケーブル）を接続します。
ケーブルはカチッと音がするまでしっかりと奥まで差し込んでください。
「ch.1」 ： 1 回線目になります「ch.2」 ： 2 回線目になります

2

ケーブルの反対側を、公衆回線や交換機（PBX）の単独電話回線に接続します。
ch.1 / ch.2 が青点滅（レジストできている場合は青点灯）していることを確認してください。

※ 単独電話回線とは、アナログの単独電話を接続するトランクです。どのインターフェー
スか分からない場合は、交換機の管理者に問い合わせるか、交換機の取扱説明書
をご確認ください。

接点入力のある機器を接続する場合
PT402-SIPの「C.OUT1」もしくは「C.OUT2」と書かれたポートへ、接点入力のある機器を接続してください。
回転ライト、電気錠等を接続できます。

18

設定方法
この章では、PT402-SIP を設定するための手順等について説明します。

⚫ 設定画面ログイン方法⚫ 設定画面について⚫ 設定画面のメニューについて⚫ 初期化の方法

メモ

設定方法についてPT402-SIPは、お客様のパソコンのWebブラウザより必要な設定をして頂きます。
設定変更の際は本書をよくお読みになり、正しく設定をしてください。

19

第3章

設定方法

設定画面ログイン方法
PT402-SIPを設定するための、設定画面のログイン方法について説
明します。

1

本体に添付のACアダプタとLANケーブルを接続します。
PT402-SIPのLANポートには Auto MDI/MDI-X機能 がないため、Auto MDI/MDI-X機能 がないパソコンと接続する場合はHUB経由で接続してください。
直接接続したい場合はクロスケーブルで接続してください。
ACアダプタとLANケーブルの接続後、本体のLEDが待機状態になっているか確認をしてください。
LEDについて（P.11）【出荷時設定】本体の IP アドレス（IP）

192.168.1.24

ネットマスク24（255.255.255.0）

デフォルトゲートウェイ（ROUTER）

192.168.1.1

HTTP ポート番号（HTTPD_PORT）

8084

ユーザ名

admin

パスワード（P.26 参照）

admin

注意

※変更不可

設定時の注意・設定用のパソコンとPT402-SIPは、IPネットワーク（IPv4）で接続できる必要があります。パソコンのネットワーク設定をPT402-SIPに合わせ、同一セグメント内（推奨）から接続してください。 ※P.60 参照
・パスワードはセキュリティーの観点から変更することを推奨いたします。
パスワードは他人に知られないようにしてください。
・設定時には、本体のLEDが正常動作しているかご確認ください。
PT402-SIPが通話中の場合に設定を変更すると、再起動が発生し通話が切断されますのでご注意ください。

20

第3章

2

設定方法
パソコンのWebブラウザを起動します。
【Webブラウザとは】Webページを閲覧するためのアプリケーションソフトです。
弊社で動作確認済みのWebブラウザは、以下の通りです。
・Microsoft Edge
・Firefox・Google Chrome※WebブラウザのJavaScript機能を有効にしてご使用ください。

3

起動したら、Webブラウザのアドレスバーに「http://192.168.1.24:8084/」と入力
し、[Enter]キーを押します。

http://192.168.1.24:8084/

PT402-SIP の IP アドレス

設定画面に接続するためのHTTP サーバのポート番号※上記IPアドレスとポート番号は、出荷時設定値（初期設定値）です。
設定を変更した場合は、設定後のIPアドレスとポート番号に置き換えて
ください。

21

第3章

4

設定方法
ログイン画面になりましたら、ユーザ名とパスワードを入力し、「サインイン」をクリックします。
※ブラウザによって表記が異なります

ユーザ名：admin
パスワード：admin
半角小文字で入力してください

注意パスワードについて

ご購入時や初期化時は、パスワードが初期値となります。
設定画面からパスワードを変更することができますので、セキュリティー
上、パスワードを変更して使用することを推奨いたします。
また、パスワードは他人に知られないようにしてください。

メモ

ページが上手く表示できない場合の対処方法

以下の項目をご確認ください
・PT402-SIPのLEDが待機状態であるか・LANケーブルが奥までしっかりと接続されているか（ケーブルはカチッと音がするまで差し込んでください）
・LANケーブルが接続されているHUB等のネットワーク機器のランプがアクティブな状態になっているか・設定するパソコンのネットワーク設定が適切か
・IPアドレスおよびポート番号の値が適切か
・IPアドレスとポート番号の間が「：」（半角コロン）になっているか
・パソコンのコマンドプロンプトより「ping通信が確認できるか

22

192.168.1.24」にて

第3章

5

設定方法
下記のような画面が表示されたら、設定画面へのログイン完了です。

23

第3章

設定方法

設定画面について設定画面については、以下のようになっています。
設定は、直接書き換えることができます。
「キャンセル」ボタンを押すと、変更内容をキャンセルします。

端末情報

基本設定
(netcnfg.ini)
設定値については第 4 章に記載

基本設定(netcnfg.ini)
キャンセルボタン

DHCP の場合等に、DNS 接続先を確認できます

設定画面
メニュー
端末時刻設定システム設定(syscnfg.ini)
設定値については第 4 章に記載

システム設定変更
キャンセルボタン

電話番号設定(phone.ini)
実際に有効な
電話番号設定
内容を確認できます

電話番号設定変更
キャンセルボタンアクション設定(action.ini)

アクション設定変更
キャンセルボタン

設定変更ボタン

設定ファイルを書き換えた後は、ページ下部にある「設定変更」ボタンを必ずクリックし、設定を反映させてください。

24

第3章

設定方法

設定画面のメニューについて
設定画面のメニューについて説明します。

①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
① ・・・現在の端末内部ログを取得（表示）します。
・動作ログ（mlog）：基本動作を記録したログです。
・通信ログ（cchlog）：呼制御動作を記録したログです。
・解析ログ（elog）：詳細動作を記録したログです（メーカー調査用）。
② ・・・設定ファイルやログをパソコンに保存します。
設定完了後や修理を依頼いただく際は、バックアップファイルの作成・保存を推奨します。
保存されたファイルは「.tgz形式（tar.gz形式）」で圧縮されています。
（解凍ソフト例：Lhaplus）③ ・・・パソコン上で作成した各種設定ファイルを端末に転送できます。
ファームウェアのアップデートや、予め作成した設定ファイルなどを転送することができます。
万一故障してしまい修理に出す場合なども、予めバックアップファイルを保存しておくことで、修理返却後に修理前の設定に戻すことができます。
④ ・・・IPアドレスを入力してpingを実行します。
IPv4 アドレスのみです（ホスト名は不可）⑤ ・・・設定画面ログイン時のパスワードを変更します（設定可能値は P.26 参照）。
⑥ ・・・PT402-SIPの工場出荷時設定が記載されています。
ページ下部の「設定変更」ボタンをクリックすると、基本設定ファイル（netcnfg.ini）以外の設定が全て工場出荷時設定に初期化されます。
⑦ ・・・端末を再起動します。
（通話中の場合は通話が切断されます）

25

第3章

設定方法

■設定画面ログイン時のパスワードについて
半角英数字、6 種類の半角記号、合計 5～8 文字で設定可能です。
※英字の大文字、小文字は区別されます＜設定可能値一覧＞
1234567890
abcdefghijklmnopqrstuvwxyz
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ! （感嘆符）# （番号記号）% （パーセント）& （アンパサンド）@ （単価記号）_ （アンダーバー）

26

第3章

設定方法

初期化の方法
本体背面のSW（プッシュスイッチ）を約 10 秒以上長押しすると全LEDが赤速点滅し、自動的に再起動します。再起動後、以下の項目が出荷時設定となります。
端末のIPアドレスやパスワードがわからなくなった場合は、この方法でログインすることができます。
••

基本設定ファイル（netcnfg.ini）の全項目
admin ユーザのパスワード：admin

再起動後は、ブラウザに以下のURLを指定することによって設定画面にアクセスすることができるようになります。
http://192.168.1.24:8084/※端末名の工場出荷時設定は端末のシリアルナンバー（SN）です。
※基本設定ファイル（netcnfg.ini）以外の設定を初期化する場合は、設定画面メニュー「工場出荷時設定」ページ下部の「設定変更」ボタンをクリックしてください。

27

設定ファイル一覧
この章では、PT402-SIP を設定するための設定ファイルについて説明します。

⚫ 基本設定ファイル（netcnfg.ini）⚫ システム設定ファイル（syscnfg.ini）⚫ 電話番号設定ファイル（phone.ini）⚫ アクション設定ファイル（action.ini）

28

第4章

設定ファイル一覧

基本設定ファイル（netcnfg.ini）
主にネットワークに関する基本情報の設定ファイルです。
変更したい箇所を直接書き換えて「設定変更」ボタンを押してください。
※全て半角文字で記述してください。
項目名

説明

設定可能値

出荷時設定

PT402-SIPのIPアドレスとネットマスクを設定します。

IPアドレス/
ネットマスクネットワークに合わせて設定してください。
IP： 数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力してください。
DHCPモードで使用する場合には、”255.255.255.255”と入力します。
（P.58 参照）
ネットマスク：該当するビット数を選択してください。

IPアドレス
ネットマスクIPアドレス：
192.168.1.24（IPv4 のみ）

ネットマスク：24 ビット（255.255.255.0）

IPアドレス
（IPv4 のみ）

192.168.1.1

IPアドレス
（IPv4 のみ）

未設定

IPアドレス
（IPv4 のみ）

未設定

接続されるネットワークのデフォルトゲートウェイIP
アドレスを設定します。
デフォルト
ゲートウェイ・ネットワークに合わせて設定してください。
・数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力
してください。
・デフォルトゲートウェイが無い場合には、設定不要です。
・設定を削除する場合は空欄にしてください。
プライマリDNSサーバのIPアドレスを設定します。

DNS1

・ネットワークに合わせて設定してください。
・数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力
してください。
・DNSサーバを使用しない場合には、設定不要です。
・DHCPでDNSサーバを取得する場合は設定しないでください。
・設定を削除する場合は空欄にしてください。
セカンダリDNSサーバのIPアドレスを設定します。

DNS2

・ネットワークに合わせて設定してください。
・数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力
してください。
・DNSサーバを使用しない場合、または
セカンダリDNSが無い場合には、設定不要です。
・DHCPでDNSサーバを取得する場合は設定しないでください。
・設定を削除する場合は空欄にしてください。

29

第4章

項目名

設定ファイル一覧

説明

設定可能値

出荷時設定

最大 20 文字
半角英数字
“ - ”（ハイフン）“ . ”（ピリオド）

シリアルナンバー（SN）が表示されます0～65535

8084

IPアドレス
（IPv4 のみ）
または
ドメイン名

未設定

端末名を設定します。
（設定画面の表示用として使用されます）

端末名

・先頭は英字のみ設定可能です。
（数字、ハイフン、ピリオドは設定不可）
・末尾は英数字のみ設定可能です。
（ハイフン、ピリオドは設定不可）（記述例

abc-123）

無記述時はシリアルナンバーが表示されます。
例） SN2012345

HTTPポート
番号

設定画面に接続するためのHTTPサーバポート番号を設定します。
セキュリティー上、設定画面へのアクセスを拒否したい場合は「0」を設定してください。
NTPサーバのIPアドレスまたはドメイン名を設定します。

NTPサーバ・ネットワークに合わせて設定してください。
・IPアドレスの場合、数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力してください。
・NTPサーバを使用しない場合には、設定不要です。

30

第4章

設定ファイル一覧

システム設定ファイル（syscnfg.ini）
システムに関する設定ファイルです。
パラメータの記述方法と編集ルールは以下の通りです。
パラメータ 設定値
半角スペース
1 文字分以上!コメント文

半角スペース
1 文字分以上＜編集ルール＞⚫

設定値は必ず記述してください。未記述にすると、正常に動作しない場合があります。

⚫

パラメータ名と設定値は必ず 1 行で記述してください。

⚫

パラメータ名と設定値は半角文字で記述してください。

⚫

スペースには半角スペースを用いてください。

⚫

設定値の後にメモやコメントをつけることができます。
「！（半角文字）」以降がコメント文になります。コメント文には全角文字および半角文字が使用可能です。
また、行頭に「！」が付いている行の設定は無効になります。

⚫

31

第4章

設定ファイル一覧

システム設定ファイル（syscnfg.ini）に設定できるパラメータは下表の通りです。
パラメータ名

説明

設定可能値

出荷時設定

0
1

0

半角英数字
32 文字まで

1937241

半角英数字
32 文字まで

1937242

半角英数字
32 文字まで

1937241

半角英数字
32 文字まで

1937242

IP回線への自動発信設定（AUTODIAL）の場合、アナログ回線からの着信時に、アナログ回線をオフフックするかどうかを設定します。
0： オフフックをしないで発信処理を行う
IP回線側の発信先相手が見つからない場合、オンフック（切断）することができない。
AD_MODE

1： オフフックをして発信処理を行う
IP回線側の発信先相手が見つからない場合でも、オンフック（切断）することができる。
※公衆回線接続時には、意図しない課金が発生する場合があります。
※付録に詳しい説明図を記載しています。
（関連パラメータ： AUTODIAL）（記述例 AD_MODE 0）
SIPサーバで認証をかけている場合のch.1 の認証用ユーザ名を設定します。

AUTH_NAME1※SIPサーバによっては、PHONE1 で設定した値と同じ値を設定しなければならない場合もあります。
（記述例

AUTH_NAME1 1937241）

SIPサーバで認証をかけている場合のch.2 の認証用ユーザ名を設定します。
AUTH_NAME2※SIPサーバによっては、PHONE2 で設定した値と同じ値を設定しなければならない場合もあります。
（記述例

AUTH_PASS1

SIPサーバで認証をかけている場合のch.1 の認証用パスワードを設定します。
（記述例

AUTH_PASS2

AUTH_NAME2 1937242）

AUTH_PASS1 1937241）

SIPサーバで認証をかけている場合のch.2 の認証用パスワードを設定します。
（記述例

AUTH_PASS2 1937242）

32

第4章

設定ファイル一覧

パラメータ名

説明

設定可能値

AUTODIAL1

PT402-SIPがch.1 から着信したら電話番号を入力しなくても自動的に発信する機能です。
設定値は、発信したい相手先の電話番号を指定します。
電話番号は、電話番号設定ファイルを参照します。
（記述例 AUTODIAL1 100）
着信すると電話番号「100」へ自動発信します。

AUTODIAL2

PT402-SIPがch.2 から着信したら電話番号を入力しなくても自動的に発信する機能です。
設定値は、発信したい相手先の電話番号を指定します。
電話番号は、電話番号設定ファイルを参照します。
（記述例 AUTODIAL2 200）
着信すると電話番号「200」へ自動発信します。

CCH

SIPパケットを受信するUDPポート番号を設定します。

※ch.1、2 共通

（記述例

出荷時設定

23 桁までの
電話番号
0～9
"#"
"* "

未設定

23 桁までの
電話番号
0～9
"#"
"* "

未設定

1～65535

5060

1
17

1

2～5
1
0
-1

0

CCH 5060）

音声圧縮方式（コーデック）を設定します。

CODER

1： G.711 （64kbps圧縮）
17： G.729A （8kbps圧縮）※G.729Aに設定すると、データが小さくなり帯域を節約できますが、低音質になります。
（記述例

CODER 1）

PT402-SIPアナログ回線からの着信時の呼出信号の判定方法を設定します。
PT402-SIPはナンバーディスプレイや呼出信号を検出した際、呼出信号のパターンによって着信動作を行います。
NTTパターン： IR信号 1 秒鳴動、2 秒休みの繰り返し
それ以外：
SIR信号 0.25 秒鳴動、0.25 秒休みの繰り返し（交換機単独電話回線など）

CTRING

2～5： NTTパターン；オフフックまでの呼出信号のカウント数を指定※ナンバーディスプレイ使用不使用によらない
1： NTTパターン以外の呼出信号かつ
ナンバーディスプレイ使用
0： NTTパターン以外の呼出信号-1： NTTパターン以外の呼出信号かつ
ナンバーディスプレイ使用※設定値 1 で動作しない場合（記述例

CTRING 0）

33

第4章

パラメータ名

設定ファイル一覧

説明
発信時に、"＃"を入力の終了（デリミタ）として扱うかどうかを設定します。
電話番号が"＃"から始まる場合は、途中で"＃"が押されてもデリミタとしません。

DELIM
ON： ＃をデリミタ文字として扱う
OFF：＃をデリミタ文字として扱わない
（記述例

設定可能値

出荷時設定

ON
OFF

ON

DELIM ON）

TA等の仕様によって終話時に極性反転しない場合、
PT402-SIPが終話と判定するためのビジートーン検出回数を設定します。
接続されている機器から極性反転が出力されない場合、
ビジートーン検出回数が設定値を超えると、終話と判定します。

DETBTCT※設定値が 0 の場合はビジートーン検出を行いません。そのため、場合によっては終話判定ができなくなり、通話状態をいつまでも保持する
持ちきり状態になってしまう可能性があります。
その場合はPT402-SIPを再起動してください。

0～30
5
単位：回

※一斉放送を行っている場合、放送にビジートーンが流れる可能性がありますので、予めご了承ください。
※ビジートーンが設定した値より多く聞こえる場合が
あります。
（記述例

DETBTCT 5）

PT402-SIPに接続されたTA等のアナログ回線への送出
選択信号種別を指定します。
※交換機・TA等の設定によります。
DIALSELECT0
1
2

0： PB（DTMF）信号
1： DP信号 10pps
2： DP信号 20pps（記述例

DIALSELECT 0）

34

0

第4章

パラメータ名

設定ファイル一覧

説明

設定可能値

出荷時設定

通話中にDTMF信号を受信した際の桁間タイマーおよび
DTMF受信の開始番号と終了番号を設定します。
【記述方法】
DTMF_TOUT <桁間タイマー> <開始番号> <終了番号><桁間タイマー>-1： DTMF制御無効
0： 桁間タイマーなし
DTMF送信側は<開始番号>の後、DTMF番号の入力を開始し、<終了番号>で終了してください。
<開始番号>を入力すると入力待ち音「プ、プ、プ」が聞こえるので、action.iniのDTMF受信設定（P.43）のオプションで指定されたDTMF番号を入力し、最後に<終了番号>を入力します。
入力を間違えた場合、再度<開始番号>を入力すると、最初から入力し直すことができます。
DTMF_TOUT
1～10： 指定秒数で桁間タイムアウト
DTMFを送信する側では<開始番号>および<終了
番号>を使用せずにDTMF番号を入力できます。
「プ、プ、プ」は聞こえません。
番号入力中に設定秒数以上の間隔が空いた
場合は最初から入力し直してください。
入力を間違えた場合は設定秒数経過後に最初から入力し直してください。

桁間タイマー-1～10
単位：秒

開始番号、終了番号
0～9
"#"

-1

"* "
1 桁のみ

【注意事項】
・通話中にDTMF開始番号を検知するとDTMF受信
モードになり、その間は音声通話ができなくなります。
" # " や " * " を別の用途で使用している場合はDTMF開始番号に設定しないようご注意ください。
・終了番号がaction.iniのDTMF番号に含まれないようご注意ください。
（記述例

DTMF_TOUT 0 # #）ダイヤルトーンが検出できない場合に番号の自動送出を開始するまでの時間を設定します。

DTTO※ダイヤルトーンが検出できない場合でも、ある程度時間が経ったら番号を自動送出するようになって
います。

0～10
3
単位：秒

※公衆回線に接続する場合は 3 以上の値を設定してください（省令により定められています）。
（記述例

DTTO 3）35

第4章

パラメータ名

設定ファイル一覧

説明

設定可能値

出荷時設定

ON
OFF

ON

半角英数字
15 文字まで

PT402-SIP

0
1

0

0
1

0

0
1

1

エコーキャンセラの有無を設定します。

ECE

ON： エコーキャンセラを有効にする
OFF： エコーキャンセラを無効にする
通常はONでご使用ください。
（記述例

ECE ON）

アクション設定ファイルで使用される「TID（Terminal ID）」の値を設定します。
EMSGID
TIDとは、端末固有のIDのことです。
（記述例 EMSGID PT402-SIP）
公衆回線への再発信制限の有無を設定します。
公衆回線に接続する場合は 1 を設定してください。
（省令により定められています）
EN_REDIAL

有効にすると、1 回目の発信から 3 分以内に 3 回以上再発信された時は、3 回目以降は発信しません。
0： 再発信制限を無効にする
1： 再発信制限を有効にする（記述例

EN_REDIAL 0）

FAX通信のモードを設定します。
FAX_RELAY

0： みなし音声でFAX通信を行う
1： T.38 でFAX通信を行う（記述例

FAX_RELAY 0）

通話中に、各種制御用の音声を検出する回線を設定します。
0： IP回線からの音声を検出
1： 電話回線からの音声を検出
LEVEL_MODE※DTMF受信時に接点制御を行いたい場合は 0 に設定してください。
（P.48 参照）
ただし、ビジートーンの検出はできなくなります。
（記述例

LEVEL_MODE 1）

36

第4章

パラメータ名

設定ファイル一覧

説明

設定可能値

出荷時設定

90～86400300

着信時に許容するSession-Expiresの最低値（キープアラ
イブの間隔の最小値）を設定します。

MIN_SE※ch.1、2 共通

この値を下回るSession-Expiresの値を受信した場合、エラーを返します。
※「Arcstar Smart PBX」「ひかりクラウドPBX」に接続する場合は 90 に設定してください。
（関連パラメータ： SE_EXPIRES）（記述例 MIN_SE 300）
ch.1 の電話番号を設定します。
SIPサーバへ通知する番号となります。
設定しないと通話ができません。
【記述方法】[ch.1 の電話番号]/※ch.1 の電話番号を" [ ] "（角かっこ）でくくり、後ろに" / "（スラッシュ）をつける【記述例】

PHONE1 [100]/【記述例の動作】
PHONE1

100 から始まる電話番号がダイヤルされると全てch.1に着信し、100 を省略した番号を交換機へ送出例）10010 がダイヤルされる→ ch.1 に着信 → 10 を交換機へ送出【交換機側でダイヤルポーズが必要な場合】“ P ”を” < > ”（山かっこ）でくくって任意の位置に挿入することで、交換機へ番号を送出する際にポーズを入れることが可能です。
“ P ”ひとつで約 1 秒間ポーズします。
（記述例）PHONE1 [100]<PP>/→10010 がダイヤルされるとch.1 着信後に約 2 秒間ポーズしてから 10 を交換機へ送出【グループ着信機能】
PHONE1、PHONE2 に同じ電話番号を設定すると、
ch.1、ch.2 の空いている方に着信します。

37

半角英数字
" [ ] "（角かっこ）" / "（スラッシュ）” < > ”（山かっこ）
32 文字まで[1937241]/

第4章

パラメータ名

設定ファイル一覧

説明

設定可能値

出荷時設定

ch.2 の電話番号を設定します。
SIPサーバへ通知する番号となります。
設定しないと通話ができません。
【記述方法】[ch.2 の電話番号]/※ch.2 の電話番号を" [ ] "（角かっこ）でくくり、後ろに" / "（スラッシュ）をつける【記述例】

PHONE2 [200]/【記述例の動作】
PHONE2200 から始まる電話番号がダイヤルされると全てch.2に着信し、200 を省略した番号を交換機へ送出例）20011 がダイヤルされる→ ch.2 に着信 → 11 を交換機へ送出

半角英数字" [ ] "（角かっこ）" / "（スラッシュ）” < > ”（山かっこ）[1937242]/

32 文字まで【交換機側でダイヤルポーズが必要な場合】“ P ”を” < > ”（山かっこ）でくくって任意の位置に挿入することで、交換機へ番号を送出する際にポーズを入れることが可能です。
“ P ”ひとつで約 1 秒間ポーズします。
（記述例）PHONE2 [200]<PP>/→20011 がダイヤルされるとch.2 着信後に約 2 秒間ポーズしてから 11 を交換機へ送出【グループ着信機能】
PHONE1、PHONE2 に同じ電話番号を設定すると、
ch.1、ch.2 の空いている方に着信します。

PROXY1REGISTERリクエスト以外のSIPメッセージを送信するプ
ロキシサーバのIPアドレスまたはドメイン名を設定します。
ドメイン名で設定する場合は、基本設定ファイル（netcnfg.ini）でDNSサーバの設定が必要です。
（記述例

PROXY1_PORT

RB_TIMER※ch.1、2 共通

1～655355060

1～86400
単位：秒

120

PROXY1_PORT 5060）

発信先の相手が応答しない場合に待機状態に戻るまでのタイムアウト時間を設定します。
（記述例

192.168.1.5

PROXY1 192.168.1.5）

REGISTERリクエスト以外のSIPメッセージを送信するプ
ロキシサーバのポート番号を設定します。
（記述例

IPv4 アドレス
またはドメイン名

RB_TIMER 120）

38

第4章

パラメータ名

設定ファイル一覧

説明

設定可能値

出荷時設定

0
1
2

2

IPv4 アドレス
またはドメイン名

192.168.1.5

1～655355060

10～86400
単位：秒

3600

5～86400
単位：秒

120

1～86400
単位：秒

120

2～65534
偶数値

40000

ON
OFF

OFF

PT402-SIPアナログ回線からの着信時に、選択信号を受け付けていることを示す音を設定します。
RCTTONE

0： 無音
1： ダイヤルトーン
2： セカンドダイヤルトーン（400Hzのツッツッツ音）（記述例

REGISTER1REGISTERリクエストを送信するレジストラサーバのIPアドレスまたはドメイン名を設定します。
ドメイン名で設定する場合は、基本設定ファイル（netcnfg.ini）でDNSサーバの設定が必要です。
（記述例

REGISTER1_
PORT※ch.1、2 共通

REGI_RETRYREGISTER1 192.168.1.5）

REGISTERリクエストを送信するレジストラサーバのポート番号を設定します。
（記述例

REGI_EXPIRESRCTTONE 2）

REGISTER1 5060）

レジストラサーバ登録の有効期限（REGISTERリクエストに含まれるExpiresの値）を設定します。
（記述例

REGI_EXPIRES 3600）

REGISTERリクエストがタイムアウトして失敗した場合、次のREGISTERリクエストを送信するまでの時間を設定します。

※ch.1、2 共通（記述例
RG_TIMER※ch.1、2 共通

RTP_PORT※ch.1、2 共通

REGI_RETRY 120）

着信時にPT402-SIPが応答しない場合に待機状態に戻るまでのタイムアウト時間を設定します。
（記述例

RG_TIMER 120）

音声パケット（RTPパケット）のポート番号を設定します。
設定値から偶数値で計 16 ポートが使用されます。
（記述例 RTP_PORT 40000）
使用ポート番号 40000～40030 のうち偶数値
無音圧縮の有無を設定します。

SCE

会話と会話の間の無音時に、音声パケット送出を停止する設定です。通常はOFFに設定してください。
（やむを得ず使用帯域を削減したい場合、ONに設定してください）
ON： 無音圧縮有効
OFF： 無音圧縮無効（記述例

SCE OFF）

39

第4章

パラメータ名

設定ファイル一覧

説明

設定可能値

出荷時設定

1
2
3

1

90～86400
単位：秒

300

着信時のSIP応答信号の種類を設定します。

SEND_CONN

1： 200 応答を返す
2： 180 応答を返す
3： 183withSDP応答を返す（記述例

SE_EXPIRESSEND_CONN 1）

通話中に何らかの原因でネットワークが切断された時に相手を確認する周期（INVITEリクエストに含まれる
Session-Expiresの値）を設定します。
（記述例 SE_EXPIRES 300）
公衆回線への発信時に転極が検出できない場合に切断するまでのタイムアウト時間を設定します。

TMDETRVS

公衆回線に接続する場合は 120 に設定してください。
（省令により定められています）

0～120
0
単位：秒

0： タイムアウトしない（記述例

TMDETRVS 120）ch.1 の入力レベルを設定します。
-32（ミュート） ～ 31（最大）
相対値となります。
VOL_IN1-32 以下を設定した場合、-32 になります。
31 以上を設定した場合、31 になります。
（記述例-32～31
単位：dB

0-32～31
単位：dB

0-32～31
単位：dB

0-32～31
単位：dB

0

VOL_IN1 0）

ch.2 の入力レベルを設定します。
-32（ミュート） ～ 31（最大）
相対値となります。
VOL_IN2-32 以下を設定した場合、-32 になります。
31 以上を設定した場合、31 になります。
（記述例

VOL_IN2 0）

ch.1 の出力レベルを設定します。
-32（ミュート） ～ 31（最大）
相対値となります。
VOL_OUT1-32 以下を設定した場合、-32 になります。
31 以上を設定した場合、31 になります。
（記述例

VOL_OUT1 0）

ch.2 の音声の出力レベルを設定します。
-32（ミュート） ～ 31（最大）
相対値となります。
VOL_OUT2-32 以下を設定した場合、-32 になります。
31 以上を設定した場合、31 になります。
（記述例

VOL_OUT2 0）

40

第4章

設定ファイル一覧

電話番号設定ファイル（phone.ini）
PT402-SIP に登録する発信先電話番号帳です。
※通常は設定不要です。
特定の電話番号で、システム設定ファイル（syscnfg.ini）の PROXY1、PROXY1_PORT とは異なる発信先へ接続したい場合には設定します。
記述方法と編集ルールは以下の通りです。
電話番号 IP アドレス:ポート番号
半角スペース
1 文字分以上

半角
コロン!コメント文

半角スペース
1 文字分以上＜編集ルール＞⚫

発信先の電話番号、IP アドレスとポート番号を記述します。

⚫

任意の数字および「#」「*」（最大 23 桁）により、電話番号を設定できます。
ただし syscnfg.ini のパラメータ DELIM が ON に設定されている場合は、「#」が入力終了文字として扱われ意図した相手に発信できないため注意してください。

⚫

電話番号と IP アドレス、ポート番号は必ず 1 行で記述してください。

⚫

電話番号と IP アドレス、ポート番号は半角文字で記述してください。

⚫

スペースには半角スペースを用いてください。

⚫

電話番号が重複して登録されていた場合、上位に記述されている番号が優先されます。

⚫

設定値の後にメモやコメントをつけることができます。
「！（半角文字）」以降がコメント文になります。コメント文には全角文字および半角文字が使用可能です。
また、行頭に「！」が付いている行の設定は無効になります。

＜記述例＞
100 192.168.1.10:5060! 100 番で 192.168.1.10:5060 へ発信

41

第4章

設定ファイル一覧

アクション設定ファイル（action.ini）
端末の状態により接点を動作（ON/OFF）させる事ができます。

記述例
接点出力部指定

動作モード

半角スペース
1 文字分以上

半角スペース
1 文字分

イベントメッセージ

接点出力部指定
COUT1、COUT2 の順に記述してください。順番を変えて設定すると、正常に動作しない場合が
あります。
記述名

説明

出荷時設定

[COUT1]C.OUT1 接点出力動作を指定します。
接点出力 1 に関する設定を[COUT1]の下に記述してください。
※必ず記述してください。

[COUT1][COUT2]

C.OUT2 接点出力動作を指定します。
接点出力 2 に関する設定を[COUT2]の下に記述してください。
※必ず記述してください。

[COUT2]動作モード説明
動作モード

説明

ON

接点をON（ショート）します。

OFF

接点をOFF（解放）します。

SB

スローブリンク。ゆっくりしたON/OFF。
1 秒周期でON、OFFを繰り返します。

FB

ファーストブリンク。速いON/OFF。
0.1 秒周期でON、OFFを繰り返します。

OS [パルス幅]

ワンショット。接点をn mSec ON（ショート）します。
パルス幅の単位はミリ秒
100 ミリ秒から 60000 ミリ秒（1 分）まで設定可能
デフォルト値は 100ms

42

第4章

設定ファイル一覧

動作モード設定およびイベントメッセージ※オプションを指定する場合、TID（syscnfg.iniに設定したEMSGID）を必ず記述してください。
動作モード

イベントメッセージ

接点出力動作"LDVEVN_PT1（2） STARTUP"

ch.1（ch.2）起動完了時"LDVEVN_PT1（2） DIALING"

ch.1（ch.2）のアナログ回線オフフック時"LDVEVN_PT1（2） SETUP [TID] [オプション]"（記述例）
LDVEVN_PT1 SETUP PT402-SIP 100

オプションに発信先の電話番号を記述すると、その電話番号へ発信開始時にCOUT1（2）を動作させることが可能。

"LDVEVN_PT1（2） CONNECTED"

ch.1（ch.2）のIP回線通話開始時"LDVEVN_PT1（2） IDLE"

ch.1（ch.2）のアナログ回線オンフック時（待機状態）"LDVEVN_PT1（2） BUSY"

ch.1（ch.2）の通話が相手側から切断された時
または発信が不通だった時"LDVEVN_PT1（2） RINGING [TID] [オプション]"
ON
OFF
SB
FB
OS

ch.1（ch.2）からのIP回線発信開始時（記述例）
LDVEVN_PT1 RINGING PT402-SIP 200

ch.1（ch.2）のIP回線からの着信時
オプションに発信元の電話番号を記述すると、その電話番号からの着信時にのみCOUT1（2）を動作させることが可能。
通話中のIP回線からのDTMF信号受信時
オプションに「DTMF番号（0～9）」を記入します。
※本設定はDTMFを受信する端末に設定します。

"LDVEVN_PT1（2） DTMF [TID] [オプション]"（記述例）
LDVEVN_PT1 DTMF PT402-SIP 123

DTMF送信側の操作方法等についてはsyscnfg.iniのパラメータDTMF_TOUT（P.35）を参照してください。
※PT402-SIPはDTMF検出方法として、みなし音声とSIPのINFOメッセージに対応していますが、DTMF信号を送信する機種や環境によってはDTMFを検出できない可能性があります。

"LDVEVN_NT1 LINKDOWN"

ネットワークリンクダウン時"LDVEVN_NT1 LINKUP"

ネットワークリンクアップ時"LDVEVN_NT1 OFFLINE"

SIPサーバへレジストできていない状態"LDVEVN_NT1 ONLINE"

SIPサーバへレジストできている状態

43

第4章

設定ファイル一覧

設定例
動作

記述例

1

ch.1 通話中にC.OUT1 をON、終話時にOFF。

[COUT1]
ON "LDVEVN_PT1 CONNECTED"
OFF "LDVEVN_PT1 IDLE"2

ch.2 の着信時にC.OUT2 を速い
ON/OFF、通話開始したらOFF。

[COUT2]
FB "LDVEVN_PT2 RINGING"
OFF "LDVEVN_PT2 CONNECTED"3

ch.2 へ、電話番号 100 からの着信時にC.OUT2 をワンショット（2秒間ON）する。2 秒経過後、OFF。

[COUT2]
OS 2000 "LDVEVN_PT2 RINGING PT402-SIP 100"

[COUT1]
ON "LDVEVN_PT1 CONNECTED"
OFF "LDVEVN_PT1 IDLE"

4

ch.1 通話中にC.OUT1 をON。終話時にOFF。
相手からのDTMF信号（123）で、C.OUT2 をON。
DTMF信号（456）でC.OUT2 をOFF。

5

端末動作中（待機中）にC.OUT1をON。

[COUT1]
ON "LDVEVN_PT1 IDLE"

6

ch.1 の発信時はC.OUT1 をON、着信時には C.OUT1 をゆっくり
ON/OFF、通話終了時にOFF。

[COUT1]
ON "LDVEVN_PT1 SETUP PT402-SIP"
SB ”LDVEVN_PT1 RINGING”
OFF "LDVEVN_PT1 IDLE"[COUT2]
ON "LDVEVN_PT1 DTMF PT402-SIP 123"
OFF "LDVEVN_PT1 DTMF PT402-SIP 456"

44

使用例
実際に通話を試してみましょう。

⚫ 公衆網経由での発信⚫ アナログ回線着信時に自動発信⚫ 通話中にDTMF信号で接点出力制御

45

第5章

使用例

公衆網経由での発信
公衆網を経由し、特定のSIP電話機へ発信します。
電話番号：200

IP アドレス：192.168.1.20
ポート番号：5060

電話番号：100
IP アドレス：192.168.1.10
ポート番号：5060
SIP 認証ユーザ名：100
SIP 認証パスワード：abc

予めPT402-SIPに以下の設定を行います。
・基本設定ファイル（netcnfg.ini）
IP 192.168.1.10
・システム設定ファイル（syscnfg.ini）
AUTH_NAME1 100
AUTH_PASS1 abc
CCH 5060
PHONE1 [100]/
PROXY1 192.168.1.20
PROXY1_PORT 5060
REGISTER1 192.168.1.20
REGISTER1_PORT 5060
公衆回線から PT402-SIP 経由で SIP 電話機へ発信する方法

1

公衆回線に接続されている電話機をオフフックし、発信したい公衆回線の電話番号へダイヤルします（例：03-1234-5678）。

2

PT402-SIPに着信します。

3

セカンドダイヤルトーンが聞こえたら、SIP電話機の電話番号 200 をダイヤルします。

SIP 電話機から PT402-SIP 経由で公衆網へ発信する方法

1

SIP電話機からPT402-SIPの内線番号 100＋発信したい公衆回線の電話番号をダイヤルします。

2

公衆回線の電話番号につながります。

46

第5章

使用例

アナログ回線着信時に自動発信
公衆網や交換機を経由し、特定のSIP電話機へ自動発信します。
電話番号：200

IP アドレス：192.168.1.20
ポート番号：5060

電話番号：100
IP アドレス：192.168.1.10
ポート番号：5060
SIP 認証ユーザ名：100
SIP 認証パスワード：abc

1

前頁のPT402-SIPの設定に以下の設定を追加します。
・システム設定ファイル（syscnfg.ini）
AUTODIAL1 200

2公衆回線や交換機（PBX）に接続されている電話機をオフフックし、発信したい
公衆回線の電話番号へダイヤルします（例：03-1234-5678）。

3

PT402-SIPに着信し、SIP電話機へ自動発信します。

47

第5章

使用例

通話中に DTMF 信号で接点出力制御例） 受付から玄関入口の電気錠を解錠/施錠します。

1

予めPT402-SIPへ設定を行ってください。
・システム設定ファイル（syscnfg.ini）
DTMF_TOUT 0 # #LEVEL_MODE 0
・アクション設定ファイル（action.ini）[COUT1]
ON "LDVEVN_PT1 DTMF PT402-SIP 123"
OFF "LDVEVN_PT1 IDLE"【設定の説明】
今回の設定では、通話中にSIP電話機が「#123#」とダイヤル入力をし、PT402SIPが「123」と受信すると接点出力 1（C.OUT1）をON（ショート）します。
また、PT402-SIPが待機状態になるとC.OUT1 をOFFにします。

2

アナログPBX（交換機）の内線電話機とSIP電話機間で通話を行います。
通話中にSIP電話機にて「#123#」とボタンを押します。

3

PT402-SIPのC.OUT1 がショートし、電気錠が解錠されます。

4

通話終了後、C.OUT1 がOFFになり電気錠が施錠されます。

※「#」を別の用途で使用している場合は他の番号を設定してください（P.35 参照）。

注意

動作確認についてPT402-SIPはDTMF信号の検出方法として、「みなし音声」および「SIPのINFOメッセージ」に対応していますが、DTMF信号を送信する機種や環境によっては検出できない可能性があります。本機能を利用する場合は必ず動作確認を行ってください。

48

第6章

製品仕様

製品仕様
PT402-SIP の製品仕様です。

製品名

LANdeVOICE PT402-SIP

型番

LdV4-PT402-SIP

LANポート1 ポート（RJ-45 10BASE-T/100BASE-TX）
・MDI（Auto MDI/MDI-X機能なし）
・IPv4（DHCPクライアント機能サポート）・IPv6 非対応

公衆回線ポート

2 ポート FXO
・RJ-11・選択信号：PB信号 DP信号（10pps，20pps）
設定切替（出荷時設定はPB信号）
・呼出信号認識範囲：16Hz～20Hz
・極性反転機能対応
・端末認証番号：AD14-0241001 号

接点出力

2 ポート
・出力形式：無電圧a接点
・極性なし、交流負荷も接続可能
本体内部回路からは絶縁されている
・最大定格：DC45V 800mA（AC30V 550mA rms、周波数は 100Hz未満の正弦波）

状態表示ランプ

前面：3（STATUS、ch.1、ch.2）

呼制御プロトコル

SIP

音声通信機能・圧縮方式：G.711（μ-LAWのみ）、G.729A・エコーキャンセラ（G.168 準拠［64mSec］）
・無音声圧縮処理サポート
・DTMF中継機能サポート

FAX通信機能・みなし音声通信・FAXモード専用通信（T.38）

設定方法

ネットワーク上に接続されたPC等のWebブラウザからの操作（設定画面）、Webブラウザからのファイル転送

49

第6章

製品仕様

筐体

動作環境温度の目安（無風状態の周囲
気温）

プラスチック筐体
単独平置の場合：0℃～50℃
平置段積の場合：0℃～40℃

注）いずれも本体のみについての動作環境温度※平置段積の場合には正規オプション品（固定金具キット）を使用し、4 段重ねた場合の目安

電源

ACアダプタ給電

消費電力

最大：9.0W
代表値：2.1W（2 回線同時通話時）

環境対応

欧州RoHS指令準拠※弊社独自の化学分析は行っていませんが、本指令に準拠した部材のみを製品に使用しています。

外形寸法

199(W)×126(D)×31.5(H) mm （突起物含まず）

質量

本体約 0.38kg

付属品

・ACアダプタ（1.5m）×1
スイッチング電源方式
入力：AC100～240V （50/60Hz）※VCCI適合はAC100Vのみ
出力：DC9V、1A
対応環境温度：0℃～50℃
・LANケーブル（ストレート、3m）×1
・取扱説明書×1
・保証書（取扱説明書内記載）×1
・シリアルシール×1

デフォルトIPアドレス

192.168.1.24

保証期間

購入後 1 年間接続可能機器・NTT公衆回線・交換機（PBX）の単独電話回線トランク※PBX経由でFAX通信をする場合はG3FAXに対応、
ただしスーパーG3（V.34）非対応
・ターミナルアダプタ
・接点入力のある機器

オプション品LANdeVOICE4 固定金具キット

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付 録

付録 1

コーデック（音声圧縮方式）とは

付録 2

使用帯域

付録 3

ファイル送信による設定について

付録 4

FAX通信時の設定について

付録 5

DHCP設定の場合について

付録 6

修理について付録 7

パラメータAD_MODEに関する説明

付録 8

パソコンのネットワーク設定について

51

付録

付録 1 コーデック（音声圧縮方式）とは電話機の音声（アナログ信号）は、コーデックによりデジタル信号に変換（符号化、複合化）します。PT402-SIPはコーデックにG.711（64kbps圧縮）、G.729A（8kbps圧
縮）を使用します。

付録 2 使用帯域
PT402-SIP が 1 対 1 で通話する際に使用する音声帯域は以下の通りです。

コーデック

パケット送信間隔（ms）

帯域（kbps）

G.711

20

87.2

G.729A

20

31.2

■参考情報
実際には使用する回線のヘッダ情報等が追加される場合があります。

52

付録

付録 3 ファイル送信による設定について
各種設定ファイルの設定は、設定画面の各設定欄で直接書き換える方法だけでなく、あらかじめ作成しておいた設定ファイルをメニュー「ファイル送信／バックアップファイル復元」（P.25 参照）にてWeb上へ送信（アップロード）する方法でも行うことができます。
この方法は全種類の設定ファイルに適用可能です。
ファイル送信による設定の手順は以下の通りです。

1

以下の形式でファイルを作成します。
【ファイル名と拡張子】
基本設定ファイル：「netcnfg.ini」
システム設定ファイル：「syscnfg.ini」
電話番号設定ファイル：「phone.ini」
アクション設定ファイル：「action.ini」【ファイル形式】
テキスト形式（「メモ帳」等のテキストエディタで作成してください）※作成後に上記ファイル名と拡張子に変更してください。
※ファイル内のパラメータの記述方法については「第 4 章 設定ファイル一覧」を参照してください。

2

作成したファイルを送信します。
メニュー「ファイル送信／バックアップファイルの復元」にて、作成した各種設定ファイルをそれぞれ参照し、送信ボタンを押します。

3

再起動ボタンを押し、正常に起動するまで待ちます。
※再起動中は絶対に電源を切らないでください。

53

付録■記述方法と編集ルール
基本設定ファイル（netcnfg.ini）の記述方法と編集ルールは以下の通りです。
※その他の設定ファイルについては設定画面と同様です。

＜記述方法＞
パラメータ 設定値
半角スペース
1 文字分以上!コメント文

半角スペース
1 文字分以上＜編集ルール＞⚫

設定値は必ず記述してください。未記述にすると、正常に動作しない場合があります。

⚫

パラメータ名と設定値は必ず 1 行で記述してください。

⚫

パラメータ名と設定値は半角文字で記述してください。

⚫

スペースには半角スペースを用いてください。

⚫

設定値の後にメモやコメントをつけることができます。
「！（半角文字）」以降がコメント文になります。コメント文には全角文字および半角文字が使用可能です。
また、行頭に「！」が付いている行の設定は無効になります。

54

付録■基本設定ファイル（netcnfg.ini）に設定可能なパラメータ
パラメータ名（設定画面上の
項目名）

説明

設定可能値

出荷時設定

PT402-SIPのIPアドレスとネットマスクを設定します。

IP（IPアドレス/
ネットマスク）ネットワークに合わせて設定してください。
IP： 数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力してください。
DHCPモードで使用する場合には、”255.255.255.255”と入力します。
（P.58 参照）
ネットマスク： 「/」（スラッシュ）の後にネットマスク（ビット数）を記述してください。
（記述例

IPアドレス
ネットマスク

192.168.1.24/24（IPv4 のみ）

IP 192.168.1.24/24）

接続されるネットワークのデフォルトゲートウェイIPアドレスを設定します。

ROUTER（デフォルトゲートウェイ）・ネットワークに合わせて設定してください。
・数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力
してください。
・デフォルトゲートウェイが無い場合には、設定不要です。
・設定を削除する場合はパラメータ名のみ残し値を削除してください。
（記述例

IPアドレス
（IPv4 のみ）

192.168.1.1

IPアドレス
（IPv4 のみ）

未設定

ROUTER 192.168.1.1）

プライマリDNSサーバのIPアドレスを設定します。

DNS1（DNS1）

・ネットワークに合わせて設定してください。
・数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力
してください。
・DNSサーバを使用しない場合には、設定不要です。
・DHCPでDNSサーバを取得する場合は設定しないでください。
・設定を削除する場合はパラメータ名のみ残し値を削除してください。
（記述例

DNS1 192.168.1.1）

55

付録

パラメータ名（設定画面上の
項目名）

説明

設定可能値

出荷時設定

IPアドレス
（IPv4 のみ）

未設定

最大 20 文字
半角英数字
“ - ”（ハイフン）“ . ”（ピリオド）

シリアルナンバー（SN）が表示されます0～65535

8084

IPアドレス
（IPv4 のみ）
または
ドメイン名

未設定

セカンダリDNSサーバのIPアドレスを設定します。

DNS2（DNS2）

・ネットワークに合わせて設定してください。
・数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力
してください。
・DNSサーバを使用しない場合、または
セカンダリDNSが無い場合には、設定不要です。
・DHCPでDNSサーバを取得する場合は設定しないでください。
・設定を削除する場合はパラメータ名のみ残し値を削除してください。
（記述例

DNS2 192.168.1.2）

端末名を設定します。
（設定画面の表示用として使用されます）
TERM_NAME（端末名）

・先頭は英字のみ設定可能です。
（数字、ハイフン、ピリオドは設定不可）
・末尾は英数字のみ設定可能です。
（ハイフン、ピリオドは設定不可）（記述例

HTTPD_PORT（HTTPポート
番号）

TERM_NAME abc-123）

設定画面に接続するためのHTTPサーバポート番号を設定します。
セキュリティー上、設定画面へのアクセスを拒否したい
場合は「0」を設定してください。
（記述例

HTTPD_PORT 8084）

NTPサーバのIPアドレスまたはドメイン名を設定します。
NTPS（NTPサーバ）

・ネットワークに合わせて設定してください。
・IPアドレス設定の場合、数字と数字の間には、「.」（ピリオド）を入力してください。
・NTPサーバを使用しない場合には、設定不要です。
（記述例

NTPS 192.168.1.1）

56

付録

付録 4 FAX 通信時の設定について
公衆網や交換機（PBX）経由でFAX通信をする場合の設定については、FAX機等の環境に依存するところがあります。一定の設定基準があるわけではありませんが、下記を参照のうえ、システム設定ファイル（syscnfg.ini）のパラメータを必要に応じて調整してください。
パラメータ名

設定値

備考

出力レベルの設定

VOL_OUT1（2）

出荷時設定より少し下げた方がアナログ信号
環境に合わせて調整してく 上のノイズの影響を低減しやすくなりますが、ださい。
その場合FAX機間で減衰等があると、逆に信号を伝えにくくなります。

音声バッファの制御に関する設定

DJBOF

13
※ジッタバッファ静的モード（記述例

DJBOF 13）
出荷時設定では記載がありませんので、設定ファイル内にパラメータごと追記してください。

静的モードにおけるジッタバッファのサイズ
JB_MIN

設定可能値：0～280
単位：ミリ秒（記述例

JB_MIN 100）

57

付録

付録 5 DHCP 設定の場合について
PT402-SIPではIPアドレスをDHCP設定にすることが可能です。その場合の手順や条件について説明します。

1

DHCP設定をするためには、PT402-SIPの基本設定ファイル（netcnfg.ini）にて
IPアドレスを「255.255.255.255」と設定してください（P.29 参照）。

2

PT402-SIPの設定変更後、全LEDが青点灯になっていれば、IPアドレスの取得とレジストが完了している状態です。
詳細なLEDの状態についてはP.11 を参照してください。

3

DHCP運用時のIPアドレスはSIPサーバ側で確認してください。

注意

IP アドレスがわからなくなった場合

IPアドレスが取得できない、レジストができない等でIPアドレスがわからな
くなってしまった場合は、一度初期化（P.27 参照）を行ってから設定し直してください。

付録 6 修理について修理の前に、設定や構成を見直すことで問題が解決する場合がございます。
今一度、設定を見直して頂き、解決できない場合にはお買い求め頂いた代理店・販売店
へご連絡ください。
修理については弊社Webサイトをご参照ください。
https://www.a-2.co.jp/top/repair.html

58

付録

付録 7 パラメータ AD_MODE に関する説明
本パラメータの値が 0 に設定されている場合、PT402-SIP が着信を受けて IP 回線に自動発信した際に、発信先が見つからない場合、PT402-SIP はその発信処理を中断してしまいますが、発信元電話機は呼び出し中のまま（受話器からはリングバックトーンが聞こえる）になります（下図参照）。

発信元
電話機

アナログ回線交換機

アナログ回線

IP 回線

PT402-SIP

発信
リング信号（着信）
リングバックトーン
自動発信

発信元電話機にはリングバックトーンが聞こえたまま。

発信先が見つからない
場合は発信を中断してしまう。

上記に対して、本パラメータの値が 1 に設定されている場合は、PT402-SIP に着信があるとアナログ回
線をオフフックし発信先が見つからない場合、アナログ回線をオンフックします。これによって発信元電
話機は終話状態（ビジートーンが聞こえる）となるため、相手先がみつからないことを知ることができます（下図参照）。
ただし、公衆回線においてこのモードを使用すると、PT402-SIP が自動で公衆回線をオフフックしてしまうため、発信先につながらない場合でも通話料金が発生してしまうことになります。
発信元
電話機

アナログ回線交換機

アナログ回線

PT402-SIP

IP 回線

発信
リング信号（着信）
リングバックトーン

オフフック

自動発信

PT402-SIP が IP 回線に接続中の音（プ、プ、プ…）
オンフック
ビジートーン

発信先が見つからない場
合はアナログ回線をオンフックする。
発信先につながらなかった場合は最終的にビジートーンが聞こえる。

59

付録

付録 8 パソコンのネットワーク設定について端末と接続しているパソコンのネットワーク設定を行います。
設定方法はOSによって異なりますが、ここでは弊社で動作確認したWindows 10について記載します。
1.

「スタート（窓マーク）」→「設定（歯車マーク）」をクリックしてください。

2.

「Windows の設定」が開くので、「ネットワークとインターネット」をクリックして
ください。

60

付録
3.

「ネットワークとインターネット」の「状態」が開くので、「アダプターのオプションを変更する」をクリックしてください。

4.

「イーサネット」をダブルクリックしてください。

61

付録
5.

「イーサネットの状態」ウィンドウが表示されるので、「プロパティ（P）」をクリックしてください。

6.

「イーサネットのプロパティ」ウィンドウが表示されるので、「インターネットプロ
トコル バージョン 4(TCP/IPv4)」を選択し、「プロパティ（R）」をクリックします。

62

付録

注意

現在のパソコンの設定を控えておいてください

端末の設定完了後は、パソコンを設定前に戻しますので、どのような設定状態だったかメモ等で控えておいてください。

7.

「インターネット プロトコル バージョン 4（TCP/IPv4）のプロパティ」ウィンドウが表示されるので、「次の IP アドレスを使う（S）」と「次の DNS サーバのアドレスを使う（E）」をクリックして以下の値を入力してください。
デフォルトゲートウェイ、DNS サーバについての値は必要ありません。
入力したら「OK」をクリックします。
IP アドレス

192.168.1.100

サブネットマスク255.255.255.0

デフォルトゲートウェイ

設定なし

優先 DNS サーバ

設定なし

代替 DNS サーバ

設定なし

63

付録
8.

「閉じる」を押して「イーサネットのプロパティ」を閉じます。

9.

【確認】「イーサネットの状態」ウィンドウの「詳細（E）」をクリックします。
「イーサネットの状態」ウィンドウを閉じてしまっている場合は、再度「スタート」→「設定」…とアクセスしていってください。

64

付録
10. 「ネットワーク接続の状態」ウィンドウが開くので、IPv4 アドレスが「192.168.1.100」、IPv4 サブネットマスクが「255.255.255.0」になっていることを確認します。
「閉じる」ボタンをクリックします。

65

保 証 書この製品は、厳密な検査に合格したものです。
お客様の正常な使用状態で万が一故障した場合のみ、保証規定に基づいて無償修理いたします。
●使用時の注意事項につきましては取扱説明書をご覧ください。
●故障と思われる現象が生じた場合、まず取扱説明書を参照し、設定や接続が正しく行われているかご確認ください。
●保証期間内で修理する製品を発送する際、必ず保証書をそえてご依頼ください。本保証書は、製品名、お引渡
し日および販売店名が記載されているレシートや納品書等で代用することができます。
●保証書は再発行いたしませんので大切に保管してください。

保 証 規 定○保証期間内に正常なる使用状態において、万が一故障した場合には無償で修理いたします。
○修理はセンドバック方式です。修理依頼時の送料、機器の取り付け取り外しを業者に依頼した場合の費
用はお客様負担にてお願いします。尚、運送中の故障や事故に関して、株式会社エイツーはいかなる責任も負いかねます。
○本製品を使用した結果発生した情報の消失等の損害について、株式会社エイツーは一切責任を負わないものとします。
○お客様または第三者が被った下記のすべての損害について、株式会社エイツーおよび販売店は、一切その責任を負いませんので、予めご承知おきください。
⚫本製品の使用・使用誤りによって生じた、本製品に起因するあらゆる故障・誤動作、事故・人身・経済損害等⚫本製品の使用中に停電等の外部要因によって生じた、事故・人身・経済損害等○本保証規定に基づく株式会社エイツーの責任は、製品についてお客様が実際に支払った金額を上限とします。
○次のような場合には、保証期間内でも有償修理となります。
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

取扱い上の誤りによる故障および損傷
お客様にて改造・修理をされている場合
お買い上げ後の輸送、移動、落下、そのほかの衝撃による故障および損傷
間違って接続した場合（電源電圧が違うアダプタを挿した場合等）の故障および損傷
火災、塩害、ガス害、地震、落雷、および風水害、その他の天災地変、あるいは異常電圧などの外部要因に起因する故障および損傷
戦争、暴動、内乱、輸送機関の事故、労働争議その他不可抗力の事由が生じた場合による故障および損傷
日本国外で発生した損害
お引渡し日および販売店名の記載がある保証書のご提示がない場合
株式会社エイツーもしくは販売店の都合以外の理由により、保証書に記載の字句を利用者もしくは第三者が改めた場合○本保証規定は、日本国内でお買い求めいただき、日本国内でご使用いただいている場合にのみ有効な
ものとします。（This warranty is valid only in Japan.）○本内容については、お客様の権利を不利益に変更するものではありません。

製 品 名

保証期間

販
売
店
記
入
欄

LANdeVOICE PT402-SIP
お引渡し日
年

月

日より 1 年間

販売店名

株式会社エイツー〒142-0041
東京都品川区戸越 1-7-1 7F
URL：https://www.a-2.co.jp

販売店
住所
TEL (

)

この装置は、クラスA機器です。この装置を住宅環境で使用すると電波妨害を引き起こすことがあります。この場合には使用者が適切な対策を講ずるよう要求されることがあります。
VCCI-A

弊社製品の情報は以下の方法で入手できます。
株式会社エイツー〒142-0041

東京都品川区戸越 1-7-1 7F

URL： https://www.a-2.co.jp/landevoice/

E –mail： landevoice@a-2.co.jp

TEL： 03-5498-7411（代）受付時間 ： 9:30～12:00

13:00～17:00 ＜土日、年末年始、祝日を除く＞＜お問い合わせ先＞
ご購入頂いた販売店または、代理店へお問い合わせください。

●保証について・故障と思われる現象が生じた場合は、まず取扱説明書を参照して、接続や設定が正しく行われているかを確認してください。
・保証書に記載されている内容を、よくお読みください。正しい使用方法で使用した場合のみ、保証の対象となります。物理的な破損が見受けられる場合は、保証の対象外となりますので予めご了承ください。

●必要事項
・製品名（Model）
・シリアル番号（SN）
・お名前、フリガナ
・連絡先電話番号、FAX番号、メールアドレス
・購入店
・購入日付
・接続構成
・お問い合わせ内容（症状や状況、使用されているネットワーク機器等を詳細に）