Általános Szerződési Feltételek - értékesítésCarl Zeiss Vision Hungary Kft

1. Általános rendelkezések:– A jelen általános szállítási feltételek (továbbiakban ÁSZF) irányadóak a Partner (árut, terméket,szolgáltatást megrendelő vevő) és a Carl Zeiss Vision Hungary Kft. (Eladó), együtt továbbiakban,mint Felek között. Partner olyan természetes vagy jogi személy, aki/amely érvényes hatósági ésegyéb, tevékenységi körében felsorolt engedéllyel rendelkezik szemészeti, optikai kiskereskedelmi
tevékenység folytatására. Ennek hiányában a Partner a megrendelt áruval/termékkel további
kiskereskedelmi tevékenységet nem folytathat.
– A Carl Zeiss Vision Hungary Kft. (továbbiakban CZVH) és Partner közötti mindenneműkereskedelmi ügyletre, valamint áru és szolgáltatás adásvételére vonatkozó
szerződés/megállapodás jelen ÁSZF hatálya alá tartozik. Amennyiben Felek egyedi feltételeket
tartalmazó megállapodást kötnek, amelynek egy része vagy annak teljes rendelkezése ellentmondaz ÁSZF-ben foglaltaknak, a konkrét egyedi szerződés feltételeit kell alkalmazni a Felek
jogviszonyára.
– A Partner a CZVH felé továbbított megrendelésével tanúsítja az ÁSZF-ben foglaltak ismertségét.
Jelen ÁSZF a CZVH aktuális árlistájában kerül a Partner számára közzétételre.
– Jelen ÁSZF-ben foglaltaktól való eltérés csak a Felek által cégszerűen aláírt, egybehangzó írásbelinyilatkozat útján történik.
– A szemüveglencse orvostechnikai eszköz, gyógyászati segédeszköz.
2. Az adásvételi szerződés tárgya
– Az adásvételi ügylet konkrét tárgyát (áru/termék/szolgáltatás) a Partner írásbeli, elektronikus
vagy szóbeli megrendelésében megjelöli, felsorolja, illetve egyedi megállapodás esetén amegállapodásban/szerződésben, illetve annak mellékletében részletesen felsorolja. Az adásvételi
ügylet az alább felsorolt terméktípusokra és szolgáltatásokra terjed ki:• raktárból szállított áru (raktári termék)• megrendelésre, egyedileg gyártott áru (receptúra termék)• optikai vizsgáló, optikai megmunkáló eszköz (optikai berendezés)• becsiszolási és távbecsiszolási szolgáltatás– Raktári és receptúra termékek esetén a konkrét megrendelést telefonon, faxon, e-mail-ben,internetes rendelési felületen (VISUSTORE) vagy levélpostai küldemény formájában lehet a CZVH
felé továbbítani.
– Optikai berendezések esetén: CZVH által a Partner részére elküldött árajánlat tájékoztató jellegűés nem tekintendő teljes körű szerződéses ajánlatnak. Az eszközök szállításához Felek közöttegyedi adásvételi szerződés megkötése szükséges.
1

– A Partner által a CZVH részére küldött, adásvétel tárgyára vonatkozó írásbeli megrendeléskötelező jellegű.

3. Árak– A raktári és receptúra szemüveglencsék mindenkori nettó, Áfa nélküli nagykereskedelmi árait ahatályos nagykereskedelmi árlista tartalmazza. A lencseárak darabonként, forintban értendőek.
CZVH indokolt esetben jogosult egyoldalúan módosítani a közzétett hatályos árjegyzéket.
– CZVH a partner által vásárolt szemüveglencsék nettó értéke után kedvezményt adhat apartnernek a közöttük létrejött bónusz megállapodásban foglaltak szerint.
A bónusz (engedmény) akkor jár a partner részére, amennyiben az erre vonatkozó egyedi
megállapodásban meghatározott, tárgy évre vonatkozó vásárlásainak nettó összértéke eléri azegyedi szerződésben általa vállalt forgalmi értéket.
– Az utólagos (bónusz) kedvezmény adás rendszere nem vonható össze CZVH által más esetben éscímen alkalmazott egyéb kedvezménnyel, felajánlással vagy akcióval, kivéve CZVH erre vonatkozó
írásbeli engedélyével vagy a Felek más, egyedi írásbeli megállapodásában rögzítettek alapján.
4. Szállítási feltételek– CZVH vállalja, hogy a raktári termékek bizonyos típusait a budapesti raktárból, a megrendelést
követő munkanapra szállítja, a mátészalkai raktárból, a rendelést követő 4. munkanapra szállítja,amennyiben a rendelés 17:30-ig beérkezik hozzá. Időszakos raktárhiány esetén a szállítási határidőmeghosszabbodhat, amely tényt a Partner elfogadja. Gyártott szemüveglencsék esetén a szállítási
határidő maximum 10 munkanap.
– A szállítási határidő teljesítettnek tekintendő, amennyiben a rendelt áru a szállítási határidőutolsó napján elhagyja CZVH telephelyét a fuvarozónak történő átadással.
– Optikai berendezések esetében a szállítási határidőt az árajánlat és/vagy az egyedi szerződéstartalmazza.
– Partner az áru átvételekor köteles aláírni a szállítást igazoló szállítólevelet vagy a szállítmányozó
átvételi elismervényét. Az esetleges hibás szállításról vagy hiányosságról a Partner 3 napon belül
tájékoztatni köteles CZVH-t. Ennek elmaradása esetén CZVH utólagos reklamációt nem fogad el.
– CZVH a Partner részére történő kompenzáció nélkül mentesül teljesítési kötelezettsége alól azalábbi rendkívüli események, külső körülmények esetén: természeti katasztrófa, tűzvész, baleset,közúti-forgalmi akadály, sztrájk, vis maior.
– Igény esetén futárszolgálatot biztosítunk Budapest közigazgatási területén, melynek keretében
hozzávetőlegesen 3 órán belül az áru kiszállításra kerül. Ebben az esetben a kiszállítás a Partner
költségére történik, a futárszolgálat aktuális árai szerint!

2

– A GLS futárszolgálattal küldött csomagok esetén lehetőség van 12:00 óra előtti kiszállítást kérni
felár ellenében. Ez irányú kérését az ügyfélszolgálatunkon tudja jelezni.
A szolgáltatás csak a GLS által meghatározott települések esetén érhető el.
5. Egyéb feltételek– CZVH a gyártási határoknál szereplő átmérőket felár nélkül szállítja az 50-es átmérő kivételével.
– CZVH a gyártási határoknál feltüntetett cylinder értékeket 4.00 cylinderig felár nélkül szállítja.
Ennél magasabb érték esetén felárat számít fel.
– CZVH a gyártási határokat össztörő értékben adja meg.
– A katalógustól eltérő egyedi gyártás, illetve utólagos megmunkálás a CZVH gyártóhellyel történőegyeztetés alapján lehetséges.
– Raktári lencsék antireflex rétegeinek színében minimális eltérések előfordulhatnak.
– A raktári és gyártott lencséket az esetleges színeltérések miatt nem ajánljuk párban rendelni.
– Raktári kínálatunk a készlet erejéig érvényes.
– A megrendelés leadása után 2 órán belül a rendelés külön díj nélkül sztornózható. 2
óra elteltével a megrendelések törlését sztornó díj ellenében tudjuk elfogadni.
Amennyiben a szállítólevél már nyomtatásra került, a rendelés nem törölhető.
– Nem megfelelő szállításra vonatkozó reklamációt csak eredeti, sértetlen tasakú lencse esetén
tudunk elfogadni, a kiszállítástól számított 15 munkanapon belül. A csomagot minden esetben aCZVH budapesti Kereskedelmi Iroda címére kérjük visszaküldeni (1113 Budapest, Bocskai út 134–146.).
– A reklamációs tételek és becsiszolások elküldése a CZVH által kibocsátott és a partner által
teljeskörűen kitöltött formanyomtatvány kíséretében a Partner költségére történik. Igény esetén avisszaszállítás – a GLS futárszolgálaton keresztül – (max 2 kg-ig) a CZVH ügyfélszolgálatánmegrendelhető.
– Kalibrált lencsét csak az általunk lefolytatott vizsgálat után tudunk reklamációként
elfogadni.
– Csak az általunk forgalmazott szemüveglencsék becsiszolását vállaljuk. A kerethez tartozó
szerelési anyagokat – stift, patent, hosszabb csavar, stb. – a Partner feladata és kötelessége akerettel együtt megküldeni, ellenkező esetben nem tudjuk megoldani a szemüveg elkészítését,illetve amennyiben ezen anyagokat CZVH a Partnertől nem kapja meg, a becsiszoláshoz szükséges
felhasznált anyagokat kiszámlázza. A keret anyaghibájára visszavezethető károkért, valamint
használt keretért a CZVH felelősséget nem vállal.
Nem megfelelő tokban történő szállításból fakadó károkért a Partnert terheli afelelősség.
– A PhotoFusion X lencsék besötétedése az UV-sugárzás mennyiségétől és a hőfoktól is függ.

3

– Polarizált, 1.5 törésmutatójú lencsék esetén kizárólag V fazettával javasoljuk a szemüveg
elkészítését!
– A lencsék prizmatikus gyártását 3 cm/m felett abban az esetben vállaljuk, amennyiben aztechnikailag megoldható.
– A VISUSTORE rendszer működésében esetlegesen felmerülő technikai problémákból adódóan
meghiúsult rendelésekért a CZVH nem vállal felelősséget. A rendszer zavartalan működése aPartner számítógépes rendszerétől és az internet kapcsolat minőségétől is függ. VISUSTOREműködési problémák esetén a Partner a megrendeléseket faxon, telefonon vagy e-mailben tudja
elküldeni a CZVH részére.
– A VISUSTORE rendszeren keresztül leadott megrendelések átlagos beérkezési ideje 1 óra.
– A CZVH kedvezményes árat biztosít a VISUSTORE rendszeren keresztül leadott megrendelésekre,
abban az esetben, ha a megrendelés hibátlanul beérkezett a rendszerbe és nem igényel további
manuális rendelésfelvételi munkát. A kedvezmény a számlán, a számlázott összegből kerül
levonásra.
6. Fizetési feltételek– A megrendelt áruk/termékek/szolgáltatások után kiállított számlák befizetése, az azon
feltüntetett fizetési határidő figyelembevételével, postai csekken, banki átutalással vagy
utánvételes csomag esetén készpénzben történik.
– Az áru a teljes vételár kiegyenlítéséig CZVH tulajdonát képezi. A számlán feltüntetett fizetési
határidő késedelmes teljesítése esetén CZVH fenntartja a jogot, a számlán szereplő teljes vételár
után a Ptk 6:155 § rendelkezése alapján történő késedelmi kamat felszámítására.
– A számlát akkor kell kifizetettnek tekinteni, ha annak teljes összegét jóváírják CZVHbankszámláján vagy befizetik házipénztárába.
– Késedelmes vételár kiegyenlítés esetén valamennyi érvényben lévő szerződés és megrendelés
CZVH részéről egyoldalúan felmondható.
– CZVH jogosult a késedelmesen teljesített számlák után járó bónusz (kedvezmény) kifizetését
megtagadni, illetve annak mértékét csökkenteni.
– Partner semmilyen jogcímen nem jogosult fizetési kötelezettségéből levonást végezni vagy abból
visszatartani. Levonás, visszatartás a fizetési kötelezettség elmulasztásának tekintendő és errevonatkozóan jelen ÁSZF-ben vagy egyedi adásvételi szerződés esetében az abban meghatározott
jogkövetkezmények alkalmazhatóak.
7. Védjegyhasználat
A védjegyhasználat minden olyan védjegyre, márkára, logóra és kereskedelmi névre vonatkozik,
amely a Carl Zeiss csoport tulajdonában áll vagy amelyre nézve jogokkal rendelkezik. A ZEISS
védjegyek használata kizárólag a CZVH előzetes, írásbeli jóváhagyása esetén lehetséges, eltekintve
a terméknév egyszerű idézésétől vagy az arra vonatkozó hivatkozástól a kérdéses terméket érintőtényleges kereskedelmi tevékenységgel összefüggésben.
4

A Trivex® a PPG Industries Inc. bejegyzett védjegye.
Az esetleges nyomdai hibákért felelősséget nem vállalunk.
A megrendelés feladásával a Partner az ÁSZF feltételeit elfogadja.

5