第 一 勧 信
インターネット・モバイルバンキング
ご利用マニュアル

https://www.daiichikanshin.com

目

次

ご利用にあたって動作環境について･･････････････････････････････････････････････････････････････････２
ログインＩＤ、パスワード等の管理について･･････････････････････････････････････････２
セキュリティについて ･････････････････････････････････････････････････････････････３
お問合せ先 ･･･････････････････････････････････････････････････････････････････････５
初期設定
ログインＩＤ取得･･････････････････････････････････････････････････････････････････６
初回ログイン･･････････････････････････････････････････････････････････････････････８
通常ログイン････････････････････････････････････････････････････････････････････１２
トップページ････････････････････････････････････････････････････････････････････１７
お知らせ････････････････････････････････････････････････････････････････････････１９
利用者情報管理パスワード変更･･････････････････････････････････････････････････････････････････２２
お客様登録情報変更･･････････････････････････････････････････････････････････････２３
住所変更････････････････････････････････････････････････････････････････････････２５
住所変更照会・依頼取消･･････････････････････････････････････････････････････････２７
ログインＩＤ変更････････････････････････････････････････････････････････････････２９
各種お申込・お手続き
公共料金自動引落登録････････････････････････････････････････････････････････････３１
公共料金自動引落登録照会・依頼取消･･････････････････････････････････････････････３５
明細照会
残高照会････････････････････････････････････････････････････････････････････････３８
入出金明細照会･･････････････････････････････････････････････････････････････････３９
資金移動
振込・振替･･････････････････････････････････････････････････････････････････････４１
振込・振替の照会・取消･･････････････････････････････････････････････････････････４７
振込・振替限度額変更････････････････････････････････････････････････････････････４９
振込前都度登録･･････････････････････････････････････････････････････････････････５１
振込先登録･･････････････････････････････････････････････････････････････････････５６
振込・振替先登録内容削除････････････････････････････････････････････････････････６０
税金・各種料金の振込（pay-easy）
収納サービス（オンライン）･･････････････････････････････････････････････････････６０
ご依頼内容の照会（収納サービス）････････････････････････････････････････････････６８

サービスご利用のヒント
用語集･･････････････････････････････････････････････････････････････････････････７０
ご注意事項･･････････････････････････････････････････････････････････････････････７１

1

ご利用にあたって動作環境についてご利用可能な環境につきましては、当組合のホームページをご確認ください。
アドレス：http://www.daiichikanshin.com

ログインＩＤ、パスワード等の管理について
ログインＩＤ、パスワード等の管理「ログインID」「ログインパスワード」「確認用パスワード」「各種暗証番号」は、お客様がご本人であることを確認するための重要な情報です。これらは第三者に知られることの無いように、またお忘れにならないようにご注意ください。定期的にパスワードを変更していただくとより安全性が高まります。
※「ログインID」「ログインパスワード」「確認用パスワード」「各種暗証番号」についての説明は、P.70
用語集をご覧ください。

取引のご確認
ご依頼いただいたお取引の受付確認や処理結果等の重要なご通知やご案内をスピーディに電子メールでご案内いたします。お客様が振込振替等のお取引を実施したにもかかわらず受付確認メールを受信しな
い場合、またはお心当たりのない電子メールが届いた場合は、お取引店までご連絡ください。
サービスの休止についてシステムの更新・メンテナンス等により一時的にサービスを休止することがありますのであらかじめご了承ください。

画面移動および終了時
ブラウザ上の「戻る」「進む」ボタンは使用しないでください。
終了時には画面上の「ログアウト」ボタンを押してください。
（ブラウザ上の「×」ボタンは押さないでください。
）

2

セキュリティについて
128ビットSSL（Secure Socket Layer）暗号化方式「第一勧信インターネット・モバイルバンキング」では、お客様のパソコンと当組合のコンピュータ間のデータ通信について、本サービスを安心してご利用していただけるよう、最新式の暗号化技術の128ビットSSL暗号化方式を採用し、情報の盗聴・書換え等を防止します。

ソフトウェアキーボード
１．ソフトウェアキーボードとは？
キーボードを操作することなく、 画面上に表示された擬似キーボード（ソフトウェアキーボード）
をマウスでクリックすることで、 パスワードがご入力いただけます。
最近、金融機関においてスパイウェア等を使った悪質な事件が発生していますが、 ソフトウェアキ
ーボードを使用すると「キーボードの操作履歴が残らない」ため、より安全にインターネットバン
キングをご利用いただけます。
２．ご利用方法①「ソフトウェアキーボードを使用して入力する」のチェックボックスにチェックを入れて、入力エリアにカーソルを移動するとソフトウェアキーボードが表示されます。
チェックボックスにチェックを入れる②ソフトウェアキーボードの文字種類のボタンをクリックして、1 文字ずつマウスでクリックす
ると入力エリアに●で反映されます。
③ン【入力確定】ボタンをクリックすると、ソフトウェアキーボードが閉じます。
④【１文字クリア】ボタンをクリックすると入力エリアに反映されたカーソルの位置の文字を 1
字削除します。
⑤【全てクリア】ボタンをクリックすると入力エリアに反映された文字を全て消去します。
⑥【入力確定】ボタンをクリックすると、ソフトウェアキーボードが閉じます。
⑦【×】ボタンをクリックするとソフトウェアキーボードを終了します。

複数の確認情報による本人確認
インターネットバンキングへのログイン時やお取引時に、ログインＩＤ、ユーザＩＤ、ログインパスワード、確認用
パスワードなどの複数項目にて本人確認を行います。

3

リスクベース認証（アクセス環境の差異検出）
インターネットバンキングを普段利用している環境以外からアクセスされた場合、ご本人さまかどうか確認するため、「秘密の質問」・「秘密の回答」による追加の本人確認を行います。
例(1)：普段は自宅のパソコンから利用しているが、自宅以外のパソコンでインターネットバンキングにアクセスした場合
例(2)：普段は自宅のパソコンから利用しているが、出先においてスマートフォンにてインターネットバンキングにアクセスした場合

自動タイムアウト
インターネットバンキング・モバイルバンキングにログインされた後、一定時間操作がない場合、自動的にログアウトを行うことで、第三者の不正利用を防ぎます。

Ｅメールによるご連絡
インターネットバンキング・モバイルバンキングにて、お振込等の資金移動、限度額の変更等を行った場合、当組合にご登録されておりますお客様のメールアドレスへお取引結果を送信します。

誤入力回数の規制による不正アクセスの防止
不正利用防止のため、ログイン時の本人認証、取引時の本人認証、リスクベース認証時の追加認証情報につきましては、一定回数以上本人認証情報（パスワード）を誤ると、お取引が利用できなくなります。
なお、お取引が利用できなくなった場合には、当組合にご登録されておりますお客様のメールアドレスへ通知
いたします。

ＥＶＳＳＬ証明書
お客さまがアクセスしているサイトが正当なサイトであるかを確認するための仕組みとなります。
当組合インターネットバンキングを利用される場合、EV-SSLに対応したブラウザでは、「サイトの運営者：
NTT DATA CORPORATION」と表示されますので、フィッシングサイトに接続していないか確認する事ができます。

4－「第一勧信インターネット・モバイルバンキング」に関するお問合せ－
困ったときの対処法、トラブル、その他ご質問・疑問点等は、お電話でお問合せいただけます。

＜お問合せ先＞

かんしんインターネットバンキングヘルプデスク
TEL ⇒ 0120-335-825（フリーダイヤル）
受付時間 平日９：００～２４：００

土・日・祝９：００～１７：００（1月1日～3日、5月3日～5日はご利用いただけません）

5

初期設定
ログインＩＤ取得
インターネットバンキングサービスを初めてご利用の際には、お手元の「申込書控え」および「手続完了のお知らせ」に記載されている情報をもとに、ログインＩＤの取得を行う必要があります。

手順１

当組合ホームページからログイン
第 一 勧 業 信 用 組 合 の ホ ー ム ペ ー ジ（ https://www.daiichikanshin.com ）の「インターネ
ットバンキング＆モバイルバンキング」ボタンをクリック
してください。その後、「ID取得ページへ」ボタンをクリックし、手順２に進みます。

ID取得ページへ

手順２

お客様情報、パスワードを入力

ログインＩＤ取得（お客様情報入力）画面が表示されます。
①お客様情報欄に「手続き完了のお知らせ」に記載されている、支店番号、科目、口座番号を入力します。
②ログインパスワード入力欄に「手続き完了のお知らせ」に記載されている「仮ログインパスワード」を入力します。
③確認用パスワード入力欄に「申込書控え」にお客さまがご記入いただいた「仮確認パスワード」を入力します。
入力が完了しましたら「次へ」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
ログインＩＤ取得を中止する場合は、「登録を中止する」
ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
お客様情報欄
ログインパスワード入力欄
確認用パスワード入力欄

6

手順３

ログインＩＤの取得
ログインＩＤ取得（登録情報入力）画面が表示されます。
登録内容欄にインターネットバンキングにログインする
際に必要となる、「ログインＩＤ」、「ログインＩＤ（確認用）」を入力して、「ＩＤ登録実行」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
ログインＩＤ取得を中止する場合は、「登録を中止する」
ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
登録内容欄

手順４

ログインＩＤの取得完了
ログインＩＤ取得（登録完了）画面が表示されます。
ログインＩＤ取得内容欄をご確認ください。
引き続きログインを行う場合は、「引き続きお客様情報登録を行う」ボタンをクリックすることで、「ログイン」画面へ遷移できます。（操作手順については、「ログイン」の章をご覧ください。[P.8]）
ログインＩＤ取得内容欄

手順５

ログインＩＤ取得を中止
ログインＩＤ取得の中止画面が表示されます。
ログインＩＤ取得中止情報欄の内容をご確認ください。
ログインID取得中止情報欄

7

ログイン
インターネットバンキングを利用する際、最初にログインを行います。

ログイン（初回ログインの場合）
インターネットバンキングサービスに初めてログインされる場合、以下の手順にて操作してください。
お客様情報の登録やパスワード変更、メールアドレスなどの登録などを行います。

手順１

当組合ホームページ操作
第 一 勧 業 信 用 組 合 ホ ー ム ペ ー ジ（https://www.daiichikanshin.com）の「インターネットバ
ンキング&モバイルバンキング」のボタンをクリックしてください。
続いて「ログインページへ」ボタンをクリックし、手順２へ進みます。

ログインページへ

手順２

ログイン情報の入力
ログイン画面が表示されます。
ログイン情報欄に「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」
を入力して、「ログイン」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

ログイン情報欄8

手順３

追加認証登録ログイン（追加認証登録）画面が表示されます。
追加認証登録欄に追加認証を行う際に必要な質問とその質問に対する回答を設定します。入力が完了しましたら、「確認用チェックボックス」にチェックをして、「登録を確定する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
お客様情報登録を中止する場合は、「中止する」ボタンをクリックし、手順８へ進みます。
追加認証登録欄
確認用チェックボックス欄

注 追加認証項目が未登録の場合に表示されます。

手順４

パスワード変更
サービス開始登録（パスワード変更）画面が表示されます。
パスワードを変更するため、現在のログインパスワード欄に現在使用中の「仮ログインパスワード」を、新しいログ
インパスワード欄に「新しいログインパスワード」、「新しいログインパスワード(確認用)」を入力して、また、現在の確認用パスワード欄に現在使用中の「仮確認用パスワー
ド」を、新しい確認用パスワード欄に「新しい確認用パス
ワード」、「新しい確認用パスワード(確認用)」を入力して、「変更を確定する」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
お客様情報の登録を中止する場合は、「中止する」ボタン
をクリックし、手順８へ進みます。

現在のログインパスワード欄
新しいログインパスワード欄
現在の確認用パスワード欄
新しい確認用パスワード欄

9

手順５

お客様情報入力
サービス開始登録（お客様情報入力）画面が表示されます。
メールアドレス設定欄、DM送信希望設定欄、連絡先電話
番号設定欄、一日あたりの振込・振替限度額設定欄の各項目を入力します。入力完了後、「確定画面へ」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。
お客様情報の登録を中止する場合には、「中止する」ボタ
ンをクリックし、手順８へ進みます。
メールアドレス設定欄
DM送信希望設定欄
連絡先電話番号設定欄
一日あたりの振込・振替限度額設定欄

手順６

入力内容確認
ログイン（入力内容確認）画面が表示されます。
前画面で入力した内容をご確認のうえ、よろしければ、パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「登録を確定する」ボタンをクリックし、手順７へ進みます。
お客様情報の登録を中止する場合には、「中止する」ボタ
ンをクリックし、手順８へ進みます。
入力した内容を確認

パスワード入力欄10

手順７

お客様情報登録完了
ログイン（お客様情報登録完了）画面が表示されます。
お客様情報欄の内容をご確認ください。
よろしければ、「次へ」ボタンをクリックします。
（お知らせメッセージがある場合には、お知らせメッセー
ジが表示されます。）

お客様情報欄

手順８

お客様情報登録の中止
お客様情報登録の中止画面が表示されます。
お客様情報登録の手続きが中止されました。
「第一勧業信用組合ホームページへ」ボタンをクリックし、第一勧業信用組合ホームページへ戻ります。
第一勧業信用組合ホームページへ

11通常ログイン時
初回ログイン以降のログインは、以下の手順にて操作してください。

手順１

当組合ホームページ操作
第 一 勧 業 信 用 組 合 ホ ー ム ペ ー ジ（https://www.daiichikanshin.com）の「インターネット
バンキング&モバイルバンキング」のボタンをクリック
してください。
続いて「ログインページへ」ボタンをクリックし、手順２へ進みます。

ログインページへ

手順２

ログイン情報の入力
ログイン画面が表示されます。
ログイン情報欄に「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」
を入力して、「ログイン」ボタンをクリックすると、トッ
プページ(P.17)が開きます。

ログイン情報欄12

手順３

追加認証入力（普段ご利用の環境以外からログインした場合の手順）
ログイン（追加認証入力）画面が表示されます。
追加認証入力欄に質問の回答を入力して、「次へ」ボタン
をクリックすると、トップページ(P.17)が開きます。
ログインを中止する場合は、「中止する」ボタンをクリッ
クし、手順１１へ進みます。
追加認証入力欄

手順４

追加認証登録（追加認証が未登録の場合の手順）
ログイン（追加認証登録）画面が表示されます。
追加認証登録欄に追加認証を行う際に必要な質問とその質問に対する回答を設定します。入力が完了しましたら、「確認用チェックボックス」にチェックをして、「登録を確定する」ボタンをクリックします。
お客様情報登録を中止する場合は、「中止する」ボタンをクリックし、手順１２へ進みます。
追加認証登録欄
確認用チェックボックス欄

13

手順５

サービス開始登録パスワード変更（当組合によるパスワード閉塞解除後の場合の手順）
サービス開始登録（パスワード変更）画面が表示されます。
パスワードを変更するため、現在のログインパスワード欄に現在使用中の「ログインパスワード」を、新しいログイ
ンパスワード欄に「新しいログインパスワード」、「新しい
ログインパスワード(確認用)」を入力して、また、現在の確認用パスワード欄に現在使用中の「確認用パスワード」
を、新しい確認用パスワード欄に「新しい確認用パスワー
ド」、「新しい確認用パスワード(確認用)」を入力して、「変更を確定する」ボタンをクリックします。
お客様情報の登録を中止する場合は、「中止する」ボタン
をクリックし、手順１２へ進みます。

現在のログインパスワード欄
新しいログインパスワード欄
現在の確認用パスワード欄
新しい確認用パスワード欄

手順６

パスワード変更（ログインパスワード、確認用パスワードが期限切れの場合の手順）
ログイン（パスワード変更）画面が表示されます。
ログインパスワード欄と確認用パスワード欄の変更要否のラジオボタンを選択してください。
「変更する」を選択した場合、それぞれの入力欄に変更内
容を入力して、「変更を確定する」ボタンをクリックします。
「変更しない」を選択した場合、入力欄への入力は不要です。そのまま「変更を確定する」ボタンをクリックします。
お客様情報の登録を中止する場合は、「中止する」ボタン
をクリックし、手順１２へ進みます。
ログインパスワード変更欄
確認用パスワード変更欄

14

手順７

メールアドレス変更（お客様が登録されたメールアドレスが利用不可の場合の手順）
ログイン（メールアドレス変更）画面が表示されます。
メールアドレス変更欄の「新しいメールアドレス」、「新しいメールアドレス(確認用)」を入力し、パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「登録を確定する」
ボタンをクリックします。
お客様情報の登録を中止する場合は、「中止する」ボタン
をクリックし、手順１２へ進みます。
メールアドレス変更欄
パスワード入力欄

手順８

ＤＭ送信登録（DM 送信希望が未登録の場合の手順）
ログイン（ＤＭ送信登録）画面が表示されます。
ＤＭ送信希望条件登録欄のDM送信条件のラジオボタンを選択し、パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「登録を確定する」ボタンをクリックします。
お客様情報の登録を中止する場合は、「中止する」ボタン
をクリックし、手順１２へ進みます。
DM送信希望条件登録欄
パスワード入力欄

手順９

連絡先電話番号変更（連絡先電話番号が未登録または無効の場合の手順）
ログイン（連絡先電話番号変更）画面が表示されます。
連絡先電話番号変更欄の「新しい連絡先電話番号」を入力し、パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「変更を確定する」ボタンをクリックします。
お客様情報の登録を中止する場合は、「中止する」ボタン
をクリックし、手順１２へ進みます。
連絡先電話番号変更欄
パスワード入力欄

15

手順１０

振込・振替限度額登録（振込・振替可能な口座を新たに開設した場合の手順）
振込・振替限度額登録画面が表示されます。
一日あたりの振込・振替限度額欄の全ての口座に限度額を入力し、パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「登録を確定する」ボタンをクリックします。
お客様情報の登録を中止する場合は、「中止する」ボタン
をクリックし、手順１２へ進みます。
一日あたりの振込・振替限度額
パスワード入力欄

手順１１

ログインの中止
ログインの中止画面が表示されます。
ログインの手続きが中止されました。
「第一勧業信用組合ホームページへ」ボタンをクリックし、第一勧業信用組合ホームページへ戻ります。
第一勧業信用組合ホームページへ

手順１２

お客様情報登録の中止
お客様情報登録の中止画面が表示されます。
お客様情報登録の手続きが中止されました。
「第一勧業信用組合ホームページへ」ボタンをクリックし、第一勧業信用組合ホームページへ戻ります。
第一勧業信用組合ホームページへ

16トップページ
ログイン後または業務終了後にトップページ画面を表示します。ご利用履歴（ログイン履歴）、登録メー
ルアドレス、お知らせ、登録口座の一覧が含まれます。利用者はボタンをクリックすることにより各業務を実行することができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションのホームをクリックし、手順２へ進みます。

手順２

利用状況を確認
トップページ画面が表示されます。
対象処理のボタンをクリックしてください。
グローバルナビゲーション
メッセージボックス
各種ボタン

口座情報

17

③

②

①

① グローバルナビゲーションメニュー説明
メ ニ ュー項 目
口座情報

参照

残高照会

P.38

入出金明細照会

P.39

振込・振替

P.41

振込先登録

P.56

振込・振替の照会・取消

P.47

振込・振替限度額変更

P.49

税金・各種料金の払込

P.60

税金・各種料金の払込履歴

P.68

住所変更

P.25

公共料金自動引落登録

P.31

各種お申込・手続きのご依頼内容照会

各照会・取消業務参照

パスワード変更

P.22

お客様登録情報変更

P.23

ログインＩＤ変更

P.29

振込・振替

税金・各種料金の払込

各種お申込・手続き

ご利用サービスの変更② メッセージボックス説明「重要なお知らせ」ボタンをクリックした場合は、お知らせ（一覧表示）画面へ進みます。[P.19]「信組からのお知らせ」ボタンをクリックした場合は、お知らせ（一覧表示）画面へ進みます。[P.19]「各お知らせタイトル」ボタンをクリックした場合は、そのお知らせ（内容表示）画面へ進みます。[P.21]③ 各種ボタン説明「振込・振替」ボタンをクリックした場合には、振込（振込方法選択）画面へ進みます。[P.42]「入出金明細照会」ボタンをクリックした場合には、入出金明細照会（オンライン）画面へ進みます。[P.39]

18

お知らせ
第一勧業信用組合からお客様宛へのお知らせを表示することができます。
表示される内容は未読・既読を問わず、削除されていない全てのお知らせになります。

重要なお知らせ、信組からのお知らせの場合

手順１

トップページ画面操作
トップページ画面より「重要なお知らせ」、
または「信組からのお知らせ」のリンクをクリックし、手順２へ進みます。
重要なお知らせ信組からのお知らせ

手順２

重要なお知らせ、または信組からのお知らせを一覧表示
お知らせ（一覧表示）画面が表示されます。
「重要なお知らせ」のタブ、または「信組からのお知らせ」のタブを選択することで、一覧を表示することができます。
表示された一覧のお知らせ内容欄の詳細を表示する場合
は、「詳細」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
表示された一覧のお知らせを削除する場合は、「削除」ボタンをクリックすると、手順４へ進みます。
トップページへ戻る場合は、「トップページへ」ボタンをクリックしてください。
削除
詳細お知らせ内容欄

19

手順３

お知らせ内容詳細を表示
お知らせ（内容表示）画面が表示されます。
お知らせ内容欄をご確認ください。
表示されているお知らせを削除する場合は、「お知らせ削
除確認へ」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
お知らせ（一覧表示）画面へ戻る場合は、「お知らせ一覧
へ」ボタンをクリックし、手順２へ戻ります。
お知らせ内容欄
お知らせ削除確認へ

手順４

お知らせを削除お知らせ（削除）画面が表示されます。
お知らせ内容欄をご確認のうえ、よろしければ「削除を確定する」ボタンをクリックし、手順２へ戻ります。
お知らせ（一覧表示）画面へ戻る場合は、「お知らせ一覧
へ」ボタンをクリックし、手順２へ戻ります。
お知らせ内容欄

削除を確定する20

お知らせタイトルの場合

手順１

トップページ画面操作
トップページ画面が表示されます。
メッセージボックス内の「お知らせタイトル」のリンクをクリックし、手順２へ進みます。
「お知らせタイトル」のリンク
メッセージボックス

手順２

お知らせの未読メッセージを表示
お知らせ（内容表示）画面が表示されます。
お知らせ内容欄をご確認ください。
他の未読メッセージがある場合には、「次の未読メッセー
ジへ」ボタンが表示されます。他の未読メッセージがない場合、「次の未読メッセージへ」ボタンは表示されません。
「次の未読メッセージへ」ボタンをクリックした場合、次の未読メッセージが表示されます。
お知らせ（一覧表示）画面へ進む場合は、「お知らせ一覧」
ボタンをクリックし、重要なお知らせ、信組からのお知らせの場合の手順２へ戻ります。
トップページへ戻る場合は、「トップページへ」ボタンをクリックしてください。
お知らせ内容欄
次の未読メッセージへ

21

利用者情報管理
パスワード変更
ログインパスワード、確認用パスワードの変更することができます。
セキュリティ強化のため定期的に変更することをお勧めします。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［パスワード変更］をクリックし、手順２へ進
みます。

手順２

新しいログインパスワード、確認用パスワードを入力
パスワード変更（変更内容入力）画面が表示されます。
ログインパスワードを変更される場合、ログインパスワー
ド欄の変更要否のラジオボタンで“変更する”を選択し、「現在のログインパスワード」と「新しいログインパスワード」、「新しいログインパスワード（確認用）」を入力します。
確認用パスワードを変更される場合、確認用パスワード欄の変更要否のラジオボタンで“変更する”を選択し、「現在の確認用パスワード」と「新しい確認用パスワード」、「新しい確認用パスワード（確認用）」を入力します。
入力完了後、「変更を確定する」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
ログインパスワード欄
確認用パスワード欄
変更を確定する

手順３

入力内容を確認
パスワード変更（変更完了）画面が表示されます。
パスワード変更内容欄をご確認ください。

パスワード変更内容欄

22

お客様登録情報変更
お客様のメールアドレス、通知メールサービス要否、ダイレクトメール送信要否、連絡先電話番号などを変更することができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［お客様登録情報変更］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

お客様登録情報を入力
お客様登録情報変更（変更内容入力）画面が表示されます。
メールアドレス設定欄の「メールアドレス」、「メールアドレス（確認用）」を入力、DM送信希望設定欄のDM送信希望条件のラジオボタンを選択、連絡先電話番号設定欄の電話番号を入力して、「お客様登録情報の変更確認画面へ」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
（変更する項目のみ入力します）
メールアドレス設定欄

DM送信希望設定欄
連絡先電話番号設定欄
お客様登録情報の変更確認画面へ

23

手順３

変更内容を確認
お客様登録情報変更（変更内容確認）画面が表示されます。
変更内容欄をご確認のうえ、よろしければ、パスワード入
力欄に「確認用パスワード」を入力して、「変更を確定する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
お客様登録情報変更を中止する場合には、「変更を中止する」ボタンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
変更内容欄

パスワード入力欄

手順４

変更完了の確認
お客様登録情報変更（完了）画面が表示されます。
変更内容欄をご確認ください。

変更内容欄

24

住所変更
登録されているお客様の住所を変更できます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［各種お申込・手続き］→［住所変更］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

変更内容の入力
住所変更（変更内容入力）画面が表示されます。
新しい住所欄に必要事項を入力して、「確認画面へ」ボタ
ンをクリックし、手順３へ進みます。

新しい住所欄

手順３

変更内容の確認
住所変更（変更内容確認）画面が表示されます。
変更内容欄の新しい住所をご確認のうえ、よろしければパスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「変更を確定する」をクリックし、手順４へ進みます。

変更内容欄

パスワード入力欄

25

手順４

変更完了
住所変更（変更完了）画面が表示されます。
変更した新しい住所欄の内容をご確認ください。

新しい住所欄26

住所変更照会・依頼取消
過去に手続きを行った住所変更のご依頼内容の照会および、ご依頼内容の取消を行うことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［各種お申込・手続き］→［各種お申込・手続きのご依頼内容照会］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

取引内容の選択
ご依頼内容の照会・取消（取引内容選択メニュー）画面が表示されます。
取引内容一覧の中から、住所変更の「選択」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

選択

手順３

ご依頼内容一覧
ご依頼内容の照会・取消（住所変更 一覧）画面が表示されます。
ご依頼内容の詳細を確認する場合は、ご依頼内容一覧の中から、照会する依頼内容の「詳細」ボタンをクリック
し、手順４へ進みます。
ご依頼内容の取消を行う場合は、「取消」ボタンをクリッ
クし、手順５へ進みます。
取消
詳細

注 「取消」ボタンは取消が可能なご依頼内容のみクリックすることができます。

27

手順４

内容の照会
ご依頼内容の照会（住所変更 内容照会）画面が表示されます。
依頼内容欄をご確認ください。
照会しているご依頼内容について、依頼の取消を行う場
合は、「住所変更の取消確認へ」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
依頼内容欄

手順５

取消内容の確認
ご依頼内容の取消（住所変更 取消確認）画面が表示されます。
取消内容欄の依頼状況、住所変更の照会の内容をご確認のうえ、よろしければパスワード入力欄に「確認用パス
ワード」を入力して、「取消を確定する」ボタンをクリッ
クし、手順６へ進みます。
取消を中止する場合は、「取消を中止する」ボタンをクリックすることで、手順３へ戻ります。
取消内容欄

パスワード入力欄

手順６

取消完了
ご依頼内容の取消（住所変更 取消完了）画面が表示されます。
取消した依頼内容欄をご確認ください。

依頼内容欄

28

ログインＩＤ変更
ログインＩＤを変更することができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［ご利用サービスの変更］→［ログインＩＤ変更］をクリックし、手順２へ
進みます。

手順２

ログインＩＤ変更内容を入力
ログインＩＤ変更（変更内容入力）画面が表示されます。
変更内容欄に「新しいログインＩＤ」、「新しいログインＩ
Ｄ（確認用）」を入力して、「ログインＩＤの変更確認画面
へ」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
変更内容欄
ログインIDの変更確認画面へ

注 入力したログインＩＤが他のお客様ですでに利用されている場合はご登録いただけませんので、別のＩＤをご登録ください。

手順３

ログインＩＤ変更内容の確認
ログインＩＤ変更（変更内容確認）画面が表示されます。
変更内容欄の内容をご確認のうえ、よろしければパスワー
ド入力欄に確認用パスワードを入力して、「変更を確定する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
ログインＩＤ変更を中止する場合には、「変更を中止する」
ボタンをクリックします。
変更内容欄
パスワード入力欄

29

手順４

変更完了
ログインＩＤ変更（変更完了）画面が表示されます。
ログインＩＤ変更内容欄をご確認ください。

ログインID変更内容欄30

公共料金自動引落登録
公共料金を引落口座から自動で引落されるよう登録を行うことができます

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［各種お申込・手続き］→［公共料金自動引落登録］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

引落口座の選択公共料金自動引落登録（引落口座選択）画面が表示されます。
ご利用可能な引落口座一覧が表示されますので、引落口座に指定する口座の「選択」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

選択

手順３

契約者情報の入力
公共料金自動引落登録（契約者情報入力）画面が表示されます。
ご契約情報欄の「ご契約者名」、「フリガナ」、「郵便番号」、「住所」、「電話番号」、「領収書等への通帳番号を表示」
を入力してください。
次に、収納機関選択欄の中から自動引落を申し込む収納機関を選択して、「次へ」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。

ご契約情報欄

収納機関選択欄

31

手順４

自動引落情報の入力
公共料金自動引落登録（自動引落情報入力）画面が表示されます。
公共料金自動支払申込項目欄の各項目を入力して、「確認画面へ」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。

公共料金自動支払申込項目欄

32

手順５

入力内容の確認
公共料金自動引落登録（入力内容確認）画面が表示されます。
入力内容欄の引落口座、ご契約者情報、公共料金自動支
払申込項目の内容をご確認ください。
よろしければ、パスワード入力欄に「確認用パスワード」
を入力して、「登録を確定する」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。
登録を中止する場合は、「登録を中止する」ボタンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

入力内容欄

パスワード入力欄

33

手順６

受付完了
公共料金自動引落登録（受付完了）画面が表示されます。
確定した受付内容欄をご確認ください。

受付内容欄

34

公共料金自動引落登録照会・依頼取消
過去に手続きを行った公共料金自動引落登録のご依頼内容の照会および、ご依頼内容の依頼の取消を行うことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［各種お申込・手続き］→［各種お申込・手続きのご依頼内容照会］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

取引内容の選択
ご依頼内容の照会・取消（取引内容選択メニュー）画面が表示されます。
取引内容一覧の中から、公共料金自動引落登録の「選択」
ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

選択

手順３

ご依頼内容一覧
ご依頼内容の照会・取消（公共料金自動引落登録 一覧）
画面が表示されます。
ご依頼内容の詳細を確認する場合には、ご依頼内容一覧の中から、照会する依頼内容の「詳細」ボタンをクリッ
クし、手順４へ進みます。
ご依頼内容の取消を行う場合は、「取消」ボタンをクリッ
クし、手順５へ進みます。

取消
詳細

注 「取消」ボタンは取消が可能なご依頼内容のみクリックすることができます。

35

手順４

内容の照会
ご依頼内容の照会（公共料金自動引落登録 内容照会）
画面が表示されます。
依頼内容欄をご確認ください。
ご依頼内容について、依頼の取消を行う場合は、「登録依頼の取消確認へ」ボタンをクリックし、手順５へ進みま
す。

依頼内容欄

登録依頼の取消確認へ

手順５

取消内容の確認
ご依頼内容の取消（公共料金自動引落登録 取消確認）
画面が表示されます。
取消内容欄の依頼状況、引落口座情報、ご契約者情報、
公共料金自動支払申込項目の内容をご確認のうえ、よろしければパスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「取消を確定する」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。
取消を中止する場合は、「取消を中止する」ボタンをクリックし、ご依頼内容の照会・取消（公共料金自動引落登
録 一覧）画面へ戻ります。

取消内容欄

パスワード入力欄

36

手順６

取消完了
ご依頼内容の取消（公共料金自動引落登録
画面が表示されます。
取消した依頼内容欄をご確認ください。

依頼内容欄

37

取消完了）

明細照会
残高照会
お客様の口座の残高情報を照会することができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［口座情報］→［残高照会］をクリックしてください。

手順２

照会結果の確認
残高照会(複数口座)画面が表示されます。
残高情報欄の内容をご確認ください。
なお、各種ボタンをクリックすることにより、各業務画面へ進みます。
残高情報欄

各種ボタン ①

① 各種ボタン説明・「この口座から振込・振替」→指定した口座から振込手続きを行う場合はこのボタンをクリックし、振込(振込方法選択)画面へ進みます。[P.42]
・「この口座の入出金情報」→指定した口座の入出金情報をご確認する場合はこのボタンをクリックし、入出金明細照会画面へ進みます。[P.39]

38

入出金明細照会
お客様の口座の入金や出金（振込や引落等）の情報（入出金明細情報）の照会を行うことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［口座情報］→［入出金明細照会］をクリックして手順２へ進みます。

手順２

照会条件の指定(オンライン)
入出金明細照会(オンライン)画面が表示されます。
入出金明細を照会する場合は、照会条件指定欄の「照会口座」、「照会期間」を入力します。
過去に照会した明細を照会する場合は、再照会欄に「照会期間」、「取引番号」を入力します。
入力完了後、「照会する」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
また、指定した口座から振込・振替を行う場合は、「この口座から振込・振替」ボタンをクリックすることで、振込(振込方法選択)画面へ進みます。[p.42]
照会条件欄
この口座から振込・振替
再照会欄

注 トップページや残高照会から移動してきた場合、初期表示として選択した口座についての明細が表示されます。グローバルナビ
ゲーションから遷移してきた場合、明細の初期表示はされません。

39

手順３

照会結果の確認(オンライン)
入出金明細欄の内容をご確認ください。

入出金明細欄

40

資金移動
振込
お客様の口座から振込を行うことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［振込・振替］→［振込・振替］をクリックしてください。
・引落口座が２口座以上登録されている場合には、手順２へ進みます。
・引落口座が１口座のみ登録されている場合には、手順３へ進みます。

手順２

引落口座の選択
振込（引落口座選択）画面が表示されます。
ご利用可能な引落口座の一覧が表示されますので、この中から引落口座に指定する口座の「選択」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

選択

41

手順３

振込方法の選択
振込（振込方法選択）画面が表示されます。
新しく振込先を指定する場合は、「振込先を指定」ボタン
をクリックし、手順４へ進みます。
受取人番号で振込先を指定する場合は、「受取人番号」を入力して、「振込先を選択」ボタンをクリックし、手順８へ進みます。
登録済みの振込先から指定する場合は、指定する振込先の「選択」ボタンをクリックし、手順８へ進みます。
振込先を指定振込先を選択選択

手順４

振込先金融機関の検索
振込(振込先金融機関検索)画面が表示されます。
当組合へのお振込の場合は、「第一勧業信用組合」ボタン
をクリックし、手順６へ進みます。
新たに金融機関を選択する場合は、フリーワード欄に検索文字を入力して、「検索」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
以前に振込先金融機関に指定した金融機関を、振込先に指定する場合は、最近の振込先金融機関のリンクをクリックし、手順６へ進みます。
50音から金融機関を検索する場合は、検索する文字ボタ
ンをクリックし、手順５へ進みます。
第一勧業信用組合
フリーワード欄
最近の振込先金融機関
50音検索

42

手順５

振込先金融機関の選択
振込(振込先金融機関選択)画面が表示されます。
ご利用可能な振込先金融機関一覧が表示されますので、この中から指定する金融機関の「選択」ボタンをクリッ
クし、手順６へ進みます。

選択

手順６

振込先支店の検索
振込(振込先支店検索)画面が表示されます。
支店名をフリーワードで検索する場合は、フリーワード
欄に検索文字を入力後に「検索」ボタンをクリックして、手順７へ進みます。
50音から支店名を検索する場合は、検索する文字のボタ
ンをクリックし、手順７へ進みます。
以前に振込先支店に指定した支店を、振込先に指定する
場合は、最近の振込先支店のリンクをクリックし、手順８へ進みます。
フリーワード欄
最近の振込先支店

50音検索

43

手順７

振込先支店の選択
振込(振込先支店選択)画面が表示されます。
ご利用可能な振込先支店一覧が表示されますので、この中から振込先に指定する支店の「選択」ボタンをクリッ
クし、手順８へ進みます。

選択

手順８

振込先口座の指定、振込金額の入力
振込(振込金額入力)画面が表示されます。
振込先口座・金額指定欄の「科目」、「口座番号」、「受取人名」、「振込金額」、「振込指定日」、「振込メッセージ」、「振込依頼人名」を選択・入力して、「確認画面へ」ボタ
ンをクリックしてください。
正常に処理された場合には、手順１０へ進みます。
指定した振替先口座が存在しない場合は、手順９へ進みます。

振込先口座・金額指定欄

44

手順９

口座誤り
振込(口座誤り)画面が表示されます。
内容を訂正する場合は各項目の右下の「訂正する」のリ
ンクをクリックしてください。
振込を中止する場合は、「振込を中止する」ボタンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
訂正する① 「訂正する」リンク説明
・受取人番号・振込先金融機関名欄の「訂正する」リンクをクリックした場合には、手順３へ戻ります。
・振込先支店名欄の「訂正する」リンクをクリックした場合には、手順６へ戻ります。
・科目・口座番号・受取人名欄の「訂正する」リンクをクリックした場合には、手順８へ戻ります。

手順１０

振込内容の確認
振込(振込内容確認)画面が表示されます。
振込内容欄の引落口座情報、振込先口座情報、注意事項の内容をご確認のうえ、よろしければ「確認チェックボックス」をチェックします。
次に、パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「確定する」ボタンをクリックし、手順１２へ進みます。
振込内容欄を変更する場合は、振込内容欄の右側の「訂正する」のリンクをクリックしてください。
振込を中止する場合は、「振込を中止する」ボタンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
振込内容欄
訂正する
確認チェックボックス欄
パスワード入力欄① 「訂正する」リンク説明
・引落口座情報の「訂正する」リンクをクリックした場合は、手順１１へ進みます。
・受取人番号・振込先金融機関名の「訂正する」リンクをクリックした場合は、手順３へ戻ります。
・振込先支店名の「訂正する」リンクをクリックした場合は、手順６へ戻ります。
・科目、振込金額等の「訂正する」リンク振込した場合は、手順８へ戻ります。

45

手順１１

引落口座の訂正
振込(引落口座訂正)画面が表示されます。
引落口座一覧の中から、引落口座に指定する口座の「訂正」ボタンをクリックし、手順１０へ戻ります。
振込を中止する場合は「振込を中止する」ボタンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
訂正

手順１２

振込完了
振込(振込完了)画面が表示されます。
確定した振込内容欄をご確認ください。
今回手続きした振込先を登録する場合は、「振込先の登録」ボタンをクリックし、振込先登録（登録内容入力）、
または振込先登録（登録内容確認）画面に進みます。
[P.56]

振込内容欄

振込先の登録46

振込・振替の照会・依頼取消
過去に手続きを行った振込・振替のご依頼内容を照会できます。また、振込・振替依頼の取消を行うことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［振込・振替］→［振込振替の照会・取消］をクリックし、手順２へ進みま
す。

手順２

一覧表示
ご依頼内容の照会・取消(振込・振替 一覧)画面が表示されます。
ご依頼内容の詳細をご覧になる場合は、ご依頼内容の一覧の中から、照会する依頼内容の「詳細」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
ご依頼内容を取り消す場合には、「取消」ボタンをクリッ
クし、手順４へ進みます。

取消

詳細

注 「取消」ボタンは取消が可能なご依頼内容のみクリックすることができます。

手順３

内容の照会
ご依頼内容の照会(振込・振替 内容照会)画面が表示されます。
依頼状況欄の内容をご確認ください。
ご依頼内容について、依頼の取消を行う場合は「ご依頼内容の取消確認へ」ボタンをクリックし、手順４へ進み
ます。

依頼状況欄

47

手順４

取消内容の確認
ご依頼内容の取消(振込・振替 取消確認)画面が表示されます。
取消内容欄の依頼状況、依頼内容をご確認のうえ、よろしければパスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「取消を確定する」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
取消を中止する場合は、「取消を中止する」ボタンをクリックし、ご依頼内容の照会・取消(振込・振替 一覧)画面へ戻ります。
取消内容欄

パスワード入力欄

手順５

取消完了
ご依頼内容の取消(振込・振替 取消完了)画面が表示されます。取消した依頼内容欄をご確認ください。

依頼内容欄

48

振込・振替限度額変更
振込・振替先への１日あたりの振込限度額を変更できます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［振込・振替］→［振込・振替限度額変更］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

振込・振替限度額を変更
振込・振替限度額変更（変更内容入力）画面が表示されます。
振込・振替限度額変更欄の変更を行う口座の、変更後限度額を入力後、「確認画面へ」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

振込・振替限度額変更欄

手順３

振込・振替限度額変更内容を確認
振込・振替限度額変更(変更内容確認)画面が表示されます。限度額変更欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、
パスワード入力欄に「確認パスワード」を入力して、「変更を確定する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
振込・振替限度額変更を中止する場合には、「変更を中止する」ボタンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
限度額変更欄
パスワード入力欄

49

手順４

変更完了
振込・振替限度額変更(変更完了)画面が表示されます。
限度額変更欄の内容をご確認ください。

限度額変更欄50

振込前都度登録
お客様からの振込先口座の新規登録を行うことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［振込・振替］→［振込先登録］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

登録済み振込先口座の選択
振込先一覧（一覧表示）画面が表示されます。
振込先を登録する場合は、「追加登録」ボタンをクリッ
クし、手順３へ進みます。
振込先情報の一覧より備考と依頼人の編集を行う場合には、「編集」リンクをクリックし、手順１０へ進みます。

登録済み振込口座欄

編集
追加登録

51

手順３

金融機関検索振込前都度登録（金融機関検索）画面が表示されます。
当組合を選択する場合は、「第一勧業信用組合」のボタンをクリックして、手順５へ進みます。
新たに金融機関を選択する場合はフリーワード欄にキーワードを入力して、「検索」ボタンをクリックし、 手
順４へ進みます。
金融機関名のカナ頭文字を指定して金融機関を検索する場合は、「５０音」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
第一勧業信用組合
金融機関検索手順４

金融機関選択
振込前都度登録（金融機関選択）画面が表示されます。
フリーワードエリアにキーワードを入力して、「検索」
ボタンをクリックすることで、金融機関を再度検索することができます。
金融機関一覧の登録する金融機関の「選択」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
フリーワード

選択

52

検索

手順５

支店検索
振込前都度登録（支店検索）画面が表示されます。
振込先金融機関名欄をご確認ください。
フリーワードを入力して支店名を検索する場合は、キー
ワードを入力後、「検索」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。
最近の振込で、振込先支店に指定した支店名を指定する
場合、支店名リンクをクリックし、手順７へ進みます。
支店名のカナ頭文字を指定して支店を検索する場合は、「５０音」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。
振込先金融機関名欄
支店名検索

手順６

支店選択
振込前都度登録（支店選択）画面が表示されます。
フリーワードエリアにキーワードを入力し、「検索」ボタンをクリックすることで、支店名を再度検索することができます。
支店名一覧の振込先に指定したい支店の「選択」ボタン
をクリックし、手順７へ進みます。
フリーワード
選択

53

検索

手順７

口座情報の入力
振込前都度登録（口座情報入力）画面が表示されます。
登録情報欄の科目のラジオボタンを選択、口座番号、受取人名、備考を入力して、「確認画面へ」ボタンをクリックし、手順８へ進みます。

登録情報欄

確認画面へ

手順８

登録内容の確認
振込前都度登録（登録内容確認）画面が表示されます。
振込先金融機関を訂正したい場合は、振込先金融機関の「訂正する」ボタンをクリックし、手順３へ戻ります。
振込先支店を訂正したい場合は、振込先支店の「訂正する」ボタンをクリックし、手順５へ戻ります。
口座情報を訂正したい場合は、口座情報の「訂正する」
ボタンをクリックし、手順７へ戻ります。
内容をご確認のうえ、よろしければパスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「登録を確定する」
ボタンをクリックし、手順９へ進みます。
振込前都度登録を中止する場合は、「登録を中止する」
ボタンをクリックし、手順２へ戻ります。

訂正する
確認チェックボックス欄
パスワード入力欄

手順９

登録の完了
振込前都度登録（登録完了）画面が表示されます。
確定した内容をご確認ください。
「振込先一覧画面へ」ボタンをクリックすることで、手順２へ戻ることができます。
登録情報欄
振込先一覧画面へ

54

手順１０

振込先編集内容の入力
振込先編集（変更内容入力）画面が表示されます。
変更内容入力欄で変更を行いたい備考を入力して、「確認画面へ」ボタンをクリックし、手順１１へ進みます。

変更内容入力欄
確認画面へ

手順１１

振込先編集内容の確認
振込先編集（変更内容確認）画面が表示されます。
振込先口座情報、登録内容(変更前)欄、登録内容(変更後)欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、パスワー
ド入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「変更を確定する」
ボタンをクリックし、手順１１へ進みます。
振込先編集を中止する場合には、手順２へ戻ります。
振込先口座情報欄
登録内容(変更前)欄
登録内容(変更後)欄
パスワード入力欄

手順１２

振込先編集の完了
振込先編集（変更完了）画面が表示されます。
振込先口座情報、登録内容(変更前)欄、登録内容(変更後)欄の内容をご確認ください。
振込先口座情報欄
登録内容(変更前)欄
登録内容(変更後)欄

55

振込先登録お客様が今回お振込をした振込先を、振込先として登録することができます。

手順１

振込（振込完了）画面操作

振込（振込完了）画面の振込先の登録をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

振込先の追加情報の登録
振込先登録（登録内容入力）画面が表示されます。
振込先口座情報欄をご確認のうえ、追加情報欄の備考に入力して、「確認画面へ」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。
振込先登録を中止する場合は、「登録を中止する」ボタ
ンをクリックし、トップページへ戻ります。
振込先口座情報欄
追加情報欄

手順３

振込先登録内容の確認
振込先登録（登録内容確認）画面が表示されます。
振込先口座情報欄、追加情報欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、確認チェックボックス欄をチェックし、
パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「登録を確定する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
振込先登録を中止する場合は、「登録を中止する」ボタ
ンをクリックし、トップページへ戻ります。
振込先口座情報欄
追加情報欄
確認チェックボックス欄
パスワード入力欄56

手順４

振込先登録の完了
振込先登録（登録完了）画面が表示されます。
振込先口座情報欄、追加情報欄の内容をご確認ください。
「振込先一覧画面へ」ボタンをクリックすることで、振込先一覧（一覧表示）画面へ進むことができます。
振込先口座情報欄
追加情報欄

57

振込先削除登録済みの振込・振替先の削除を行うことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［振込・振替］→［振込先登録］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

登録済み振込先口座の選択
振込先一覧（一覧表示）画面が表示されます。
登録済み振込口座の削除を行う場合は、登録済み振込口
座欄の削除する振込口座のチェックボックスをチェッ
ク後、「削除する」ボタンをクリックし、手順３へ進みます。

チェックボックス

登録済み振替口座欄

削除する

58

手順３

振込先削除口座の確定
振込先削除（削除内容確認）画面が表示されます。
振込先口座情報欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、
パスワード入力欄に「確認用パスワード」を入力して、「削除を確定する」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
削除を中止する場合には、「削除を中止する」ボタンをクリックし、手順２へ戻ります。
振込先口座情報欄
パスワード入力欄

手順４

振込先口座削除完了
振込先削除（削除完了）画面が表示されます。
削除内容をご確認ください。

振込先口座情報欄

59

税金・各種料金の振込（pay-easy）
収納サービス（オンライン方式）
インターネットバンキングで税金・各種公共料金等の支払いを行うことができるサービスです。
各種料金払込請求書の各種情報に基づき、お支払いいただくことができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［税金・各種料金の振込（ペイジー）］→［税金・各種料金の払込］をクリッ
クし、手順２へ進みます。

手順２

収納機関番号を入力
収納サービス（収納機関番号入力）画面が表示されます。
収納機関番号入力欄に収納機関番号を入力して、「次へ」ボタンをクリックしてください。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

収納機関番号入力欄① 「次へ」ボタン説明
・払込情報表示パスワードの入力が必要な払込先の場合、手順３へ進みます。
・払込情報表示パスワードの入力が不要で、民間の収納機関である払込先の場合、民間への払込み（手順４以降）へ進みます。
・払込情報表示パスワードの入力が不要で、公共の収納機関である払込先の場合、国庫金・地公体への払込み（手順１０以降）へ
進みます。

手順３

払込情報取得方式の選択
収納サービス（払込情報取得方式選択）画面が表示れます。
払込情報取得方式選択欄の中から照会したい方式の「選択」ボタンをクリックしてください。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
払込情報取得方式選択欄① 「選択」ボタン説明
・払込先が民間の収納機関の場合は、民間への払込み（手順４以降）へ進みます。
・払込先が公共の収納機関の場合は、国庫金・地公体への払込み（手順１０以降）へ進みます。

60

民間への払込み
手順４

払込先情報を入力（民間）
収納サービス（払込先情報入力 民間）画面が表示されます。
払込先情報欄のお客様番号を入力し、パスワード入力欄に「払込情報表示パスワード」を入力して、「次へ」ボタンをクリックし、手順５へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
払込先情報欄
パスワード入力欄

手順５

払込書の選択（民間）
収納サービス（払込書選択 民間）画面が表示されます。
振込書情報欄の中から、払込したい振込書のチェックボ
ックスをチェックして、「次へ」ボタンをクリックし、手順６へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

払込書情報欄61

手順６

払込書の確認（民間）
収納サービス（払込書確認 民間）画面が表示されます。
払込書情報欄の内容をご確認のうえ、よろしければ「次へ」ボタンをクリックし、手順７へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

払込書情報欄手順７

引落口座の選択（民間）
収納サービス（引落口座選択 民間）画面が表示されます。
引落口座情報欄の中から引落とする口座のラジオボタンを選択して、「次へ」ボタンをクリックし、手順８へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

引落口座情報欄62

手順８

払込実施の確認（民間）
収納サービス（払込確認 民間）画面が表示されます。
払込書情報欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、パワード入力欄に「確認用パスワード」を入力後、「払込を確定する」ボタンをクリックし、手順９へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

払込書情報欄
パスワード入力欄

手順９

払込完了（民間）
収納サービス（払込完了 民間）画面が表示されます。
払込書情報欄の払込結果をご確認ください。
続けて払込を行う場合は、「未払い分の照会」ボタンをクリックし、手順４へお戻りください。

払込書情報欄63

国庫金・地公体への払込み
手順１０

払込先情報を入力（国庫金・地公体）
収納サービス（払込先情報入力 国庫金・地公体）画面が表示されます。
払込先情報欄の納付番号、納付区分を入力し、確認番号
入力欄に「確認番号」を入力後、「次へ」ボタンをクリックし、手順１１へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。
払込先情報欄
確認番号入力欄

手順１１

払込書の選択（国庫金・地公体）
収納サービス（払込書選択 国庫金・地公体）画面が表示されます。
振込書情報欄の中から、払込みたい振込書のチェックボ
ックスをチェックして、「次へ」ボタンをクリックし、
手順１２へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

払込書情報欄64

手順１２

払込金額の入力（国庫金・地公体）
収納サービス（払込金額入力）画面が表示されます。
払込金額入力欄に払込金額を入力して、「次へ」ボタン
をクリックし、手順１３へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

払込金額入力欄

手順１３

払込書の確認（国庫金・地公体）
収納サービス（払込書確認 国庫金・地公体）画面が表示されます。
払込書情報欄の内容をご確認のうえ、よろしければ「次へ」ボタンをクリックし、手順１４へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

払込書情報欄65

手順１４

引落口座の選択（国庫金・地公体）
収納サービス（引落口座選択 国庫金・地公体）画面が表示されます。
引落口座情報一覧の中から、引落とす口座のラジオボタンを選択して、「次へ」ボタンをクリックし、手順１５へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

引落口座情報一覧

手順１５

払込実施の確認（国庫金・地公体）
収納サービス（払込確認 国庫金・地公体）画面が表示されます。
払込書情報欄の内容をご確認のうえ、よろしければ、パワード入力欄に「確認用パスワード」を入力後、「払込を確定する」ボタンをクリックし、手順１６へ進みます。
収納サービスを中止する場合は、「払込を中止する」ボ
タンをクリックし、トップページ画面へ戻ります。

払込書情報欄
パスワード入力欄

66

手順１６

払込完了（国庫金・地公体）
収納サービス（払込完了 国庫金・地公体）画面が表示されます。
払込書情報欄の払込結果をご確認ください。
続けて払込を行う場合は、「未払い分の照会」ボタンをクリックし、手順１０へお戻りください。

払込書情報欄67

ご依頼内容の照会（収納サービス）
過去に税金・各種公共料金等の払込を行った取引履歴を確認することができます。

手順１

グローバルナビゲーション操作

グローバルナビゲーションの［税金・各種料金の振込（ペイジー）］→［税金・各種料金の払込履歴］をクリックし、手順２へ進みます。

手順２

口座の選択
収納サービス依頼内容照会（口座選択）画面が表示されます。
引落口座情報欄の中から、照会する口座の「選択」ボタ
ンをクリックし、手順３へ進みます。

引落口座情報欄

手順３

一覧選択
収納サービス依頼内容照会（一覧）画面が表示されます。
依頼内容を状況で絞り込む場合には、状況選択プルダウ
ンから項目を選択して、「絞込」ボタンをクリックする
ことで、選択した内容で絞り込み表示されます。
収納サービス取引履歴欄の中から、参照する取引履歴の「照会」ボタンをクリックし、手順４へ進みます。
絞込収納サービス取引履歴欄

68

手順４

内容照会
収納サービス依頼内容照会（内容照会）画面が表示されます。
依頼状況欄、引落口座欄、払込書情報欄の内容をご確認
ください。
依頼状況欄
引落口座欄

払込書情報欄69

サービスご利用のヒント
用

語

集

■

ログインID
インターネットバンキングサービスにログインする際に入力していただく、お客様のお名前に代わる
ものです。

■

ログインパスワード
インターネットバンキングサービスにログインする際に入力していただく、お客様がご本人であることを確認させていただくための重要な情報です。

■

確認用パスワード
取引時などに入力していただく、本人確認用のパスワードです。

■

払込情報表示パスワード
収納サービスの払込情報照会時に入力していただく、ご本人様が行った照会であることを確認するためのパスワードです。

70

ご 注 意 事 項■ログインIDを忘れた
ログインIDをお忘れになるとログインできません。マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡い
ただくか、「お問合せ先」（P.5）までご連絡ください。
■ログインパスワードを忘れた
ログインパスワードをお忘れになるとログインできません。
マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡いただくか、「お問合せ先」（P.5）までご連絡ください。
■確認用パスワードを忘れた
確認用パスワードをお忘れになると様々なご登録事項の設定・変更、取引の承認、および税金・各種料金の払込みがご利用になれなくなります。
マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡いただくか、「お問合せ先」（P.5）までご連絡ください。
■各暗証番号を忘れた「お問合せ先」（P.5）までご連絡ください。
■ログイン・確認用パスワードを間違えて入力したパスワードを連続して誤入力すると、セキュリティ確保のため一定時間（商品名）がご利用いただけな
くなります。しばらく待って正しいログイン・確認用パスワードを入力してください。
■ログイン・確認用パスワードが無効になった
さらにパスワードを連続して誤入力すると、セキュリティ確保のためパスワードが無効になります。
サービス再開にあたっては、マスターユーザまたは管理者ユーザにご連絡いただくか、「お問合せ先」（P.5）までご連絡ください。
■暗証番号を間違えて入力した「お問合せ先」（P.5）までご連絡ください。
■「お問合せ先」についてP.5をご参照ください。

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