保存版

eo 光ネットご利用開始時は、本書をご覧いただきインターネットの設定を行ってください。

ホームタイプメゾンタイプeo 光ネット

スタート設定ガイド
5 ギガ / 10 ギガコース

このたびは、eo 光ネットにご加入いただき誠にありがとうございます。
本書をご覧いただき、インターネットとメールの設定を行ってください。
※設定前にかならず「 はじめにお読みください 」（ 4 ページ ）をお読みください。

eo 光ネットご利用の流れ
本書では以下の流れでインターネットの設定方法をご案内しています。
※無料の初期設定サポートもご用意しています。詳しくは 15 ページをご覧ください。

STEP1

インターネット接続機器の配線方法 . ................................... P6開通工事の際に設置した回線終端装置と、eo 光多機能
ルーターや eo メッシュ W i - F i をつなぎます。

STEP2

市販ルーターの設定について ............................................... P9

市販のルーターにインターネットへ接続するための設定を行う際に必要な情報をご案内します。
10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターのルーター機能をご契約の場合、本設定は不要です。

STEP3

eo マイページで設定する ................................................... P11

eo マイページにアクセスして、無線（ W i - F i ）やメールア

無線

ドレスの変更を行います。

メール

FINISH

インターネット接続設定完了

これでインターネットの設定は完了です。

できたっインターネットのご利用に必要な機器と書面
弊社機器のご案内

10 ギガ対応
eo 光多機能ルーター
付属 LAN ケーブル
電話用モジュラー
ケーブル

回線終端装置

10 ギガ対応 eo 光多機能ルーター

eo 光ネット開通工事の際に弊社が設置した機「 10ギガ対応 eo 光多機能ルーター 」ルーター機能をご契約の場合、または eo 光電話をご利用の場合にお届けしています。

器です。機種によって差込口の名称が異なりますので、配線を行う際はご注意ください。
品名：回線終端装置

通信速度低下の原因となりますので、各機器を接続する際は、かなら
ず5ギガ/10ギガ対応のLANケーブルをご利用ください。回線終端装
置、10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターには、それぞれ LAN ケーブル
（ カテゴリー 6A ）が付属します。

●この中には光ファイバーケー
ブルが収納され、レーザー光が常時放出されています。直視すると大変危険ですので、絶対にフタを開けないでください。 ●お引越しされる［警告］本製品の分解、改造、譲渡、転売は禁止されております。
場合、または、eo光サービスをご利用でない場合は、本当部屋には、eo光サービスが導入されております。 機器の撤去が必要ですので、
左記eoサポートダイヤル
eoサポートダイヤル 受付時間／9：00～21：00（年中無休） までご連絡ください。 ●無線（Wi-Fi）ルーターは、本通話料無料 151 （eo光電話からの専用無料ダイヤル） 機器から少し距離を置いて設置してください。
設置距離0120-919-151（携帯電話、PHSからもご利用いただけます） が近いと、無線接続が不安定になる場合があります。
本機器（付属品を含
む）
は
（株）
オプテージ
の所有設備です。

ご注意とご案内

このようなシールが貼られています※付属の黒いケーブルは電話用モジュラーケーブルです。

eo 光登録証・10 ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シートのご案内「 eo 光登録証 」※別途郵送でお送りしています。

インターネットやメールの設定、Web でのお手続き時に必要となるお客さま固有の情報が多く記載されています。

「 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シート 」※本体と同梱されています。

無線 LAN（ W i - F i ）設定時に必要となる情報が記載されています。

10 ギガ対応 eo 光多機能ルーター
設定情報シートeo 光登録証
eo 光登録証

eo 光登録証

本登録証の内容は 大変重要な情報 です。大切に保管してください。

保存版

本登録証の記載内容は右記の発行日時点のものです。
変更されている場合は変更後のものをご利用ください。

再発行の際には本人さま確認と所定の手数料が必要です。
ご契約者名

eo ID

メール

いお 〇〇〇 様

eo マイページをご利用時に使用します。

※eoIDを変更されていない場合は表示されません。

初期eoID【数字12桁】

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

ファミリーコード【数字12桁】

XXXXXXXXXXXX

ファミリーコードパスワード【半角英数小文字】

XXXXXXXXXXXX※ご契約者さまのご家族の方がご利用される場合はファミリーコードを利用し、eoIDのファミリー会員として登録することができます。

eo 光ネット

認証ID／認証IDパスワードはインターネットの初期設定時に使用します。
eo光ネット【ホームタイプ】

XXXXXXXXXXXX

認証IDパスワード（初期値）【半角英数小文字】

XXXXXXXXXXXX

eo 光電話XXXXXXXXXXXX

IMAPサーバー

imaps.eonet.ne.jp

SMTPサーバー
ポート番号 : 465

smtps.eonet.ne.jp

Myホームページ

Myホームページサービスの新規申込受付は終了しました。
ホームページURLを取得されていないお客さまは、記載のWeb ID等をご利用いただけません。

Web IDXXXXXXXXXXXXWeb IDパスワード（初期値）【半角英数小文字】

XXXXXXXXXXXX

FTPサーバーwwwftp.eonet.ne.jp

ご注意●各種ID／パスワードの管理には十分注意してください。
●第三者に不正利用されないよう定期的に変更することをおすすめします。eoID、および各種パスワード
はeoマイページから変更が可能です。

●各種IDパスワードのご案内
各種ID・パスワードについてご案内いたします。

ご契約サービス
認証ID【半角英数大文字】

電話番号

ご利用開始日eoマイページから、お好みのメールアドレスに変更できます。

メールパスワード（初期値）【半角英数小文字】

eoID・eoIDパスワードのご案内 ［ すべてのサービス ］
eoID ／ eoIDパスワードアダプタ差込口●

eoマイページへログインする
eoサポートダイヤルお問い合わせ時、ご本人さま確認に使用する

インターネット・メールの初期設定に使用するもの［ eo光ネット ］

リモート操作用パスワードは一般電話（トーン信号のでる電話機）等から転送電話・転送電話選択サービスの設定をする際に必要です。
番号通知

すべてのeoサービスで使用するID・パスワードです。
eoマイページでご希望のものに変更していただけます。

使用例 ●リモート操作用パスワード

認証ID ／ 認証IDパスワード

ホームページ作成時に使用します。

eo 光電話オプションご利用時に使用するもの［ eo光電話 ］
リモート操作用パスワード（※）10ギガ対応 eo 光多機能ルーター本体の側面に貼付されたシールにも記載されています。

本設定情報シートは再発行できませんので、大切に保管してください。

無線設定情報eo光電話以外の電話（携帯電話など）から「転送電話サービス」や「転送電話選択サービス」の設定を行う場合に使用します。

無線設定時に必要な情報です

ネットワーク名 (SSID)(a) ネットワーク名 (SSID) (5G)

eoRT-1234567-a(b) ネットワーク名 (SSID) (2.4G)

eoRT-1234567-g(c) 暗号化キー ( 無線接続用パスワード） 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
無線設定方法

無線設定についての詳細は

iOS11 以上の端末 (iPhone など）をご利用の場合、右記の QR コー
ドを読み取るだけで無線設定が可能です。(5G 帯のみ）

1 パソコンまたはスマートフォン等のWi-Fi 設定を開きます。
2 表示される一覧の中から本機器の (a)または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」
を選択し、次へ進みます。
3 パスワードまたはセキュリティーキーの入力欄に (C) の「暗号化キー」を入力し、次へ進みます。
4 設定を行った (a) または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」に〔接続済み〕と表示されると、無線接続設定は完了です。

インターネットの初期設定時に使用します。

※登録証発行時に有効なメールアドレスです。
メールアドレス／メールパスワード メールの初期設定に使用します。
eoマイページからご希望のものに変更していただけます。

Web ID ／ Web IDパスワード

10ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シート

無線の設定に必要な「ネットワーク名 (SSID)」「暗号化キー」(※) などの情報を記載しています。
2021年7月1日

メールアドレスeoID（変更値）

初期eoIDパスワード【半角英数小文字】

発 行日「eo 光ネットお困りごと解決ガイド」または
下記 URL からご確認ください。
無線の設定方法
https://support.eonet.jp/p/81007/
スマホからもアクセス

無線接続についてお困りの場合
https://support.eonet.jp/p/81006/
スマホからもアクセス※ 5G 帯・2.4G 帯についても詳しく説明しています。

製品情報 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの製品情報です

製品名

10ギガ対応 eo 光多機能ルーター

MAC アドレス(WAN)

製品型番

クイック設定 WEB 初期パスワード

製品番号

クイック設定 WEBパスワード(変更後) 変更したパスワードをご記入ください※ IOS 商標は、米国 Cisco のライセンスに基づき使用されています。
※ iPhone は Apple Inc. の商標です。
※ iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

〇〇〇〇〇〇

Ver.1.0※ 登録証の記載項目やデザインは時期によって異なります。

「 eo 光登録証 」、「 10ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シート 」はインターネット接続設定やお問い合わ
せの際に必要となります。絶対になくさないようご注意ください。

3

eo 光ネット 5 ギガ / 10 ギガサービス利用上のご注意

はじめにお読みください

ここでは、eo 光ネット 5 ギガ / 10 ギガサービスをご利用する上で、ご注意いただきたい点についてご案内します。

1

ご利用の環境について
弊社設備

光コンセント「 LAN 4 」のポートのみ 10 ギガの速度に対応しています。
※1・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント！

お客さま設備

プラグを奥まで
押込んで下さい。

10 ギガ対応
パソコン

DC12V

LAN1

LAN2

光

回線終端装置光ファイバーケーブル

10 ギガ対応 eo 光多機能ルーター（ 一例 ）LANケーブル（ カテゴリー 6A推奨 ）オレンジ枠の中に一部でも5ギガ/10ギガの速度に対応していない個所があると、速度が制限されてしまいます。かならず 5 ギガ / 10 ギガに対応した機器や LAN ケーブルをご利用ください。
回線終端装置、10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターには、それぞれ LAN ケーブル（ カテゴリー 6A ）が付属します。

※ 1 LAN 1 〜３のポートは 1 ギガの速度までしか対応していませんので、LAN ケーブルを接続しても 1 ギガ以上の速度は出ません。

２10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの設置について

10ギガ対応eo光多機能ルーターをご利用の場合、高速化/高機能化により消費電力が増加し、発熱が生じる恐れがあります。以下をご確認いただき、正しく設置してください。

推奨する設置方法・・・縦置き／壁掛け／前置き・オープンタイプの情報ボックス

・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント

！

LAN

TEL

プラグを奥まで
押込んで下さい。

光縦置き
回線終端装置10ギガ対応eo光
多機能ルーター（一例）

前置きタイプの情報ボックス
壁掛け

回線終端装置10ギガ対応eo光
多機能ルーター（一例）

オープンタイプの情報ボックス※他の機器と 10cm 以上はなして、風通しのいい場所での設置をお願いいたします。

壁掛けで設置される場合は、ネジで壁に固定します。詳細は、「 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターご利用ガ
イド 」をご覧ください。

4

ご注意ください
横置きや重ね置き、情報ボックス内での保管はおやめください。内部に熱がこもり、発熱・故障の原因となることがあります。情報ボックスをご利用の際は、情報ボックス外への設置をお願いします。

横置き厳禁
eo-RT200(N)
①電源
②アラーム
③eo光ネット④無線1(2.4GHｚ)⑤無線2(5GHｚ)⑥eo光電話⑦電話1⑧電話2

無線設定(WPS)

10ギガ対応eo光
回線終端装置
多機能ルーター（一例）

横置き

3

重ね置き

機器収納タイプの情報ボックス

フェールセーフ機能について

10ギガ対応eo光多機能ルーターには、高速化/高機能化による消費電力の増加に伴う発熱を防ぐため、「フェールセーフ機能」を搭載しています。

フェールセーフ機能（ 高温時の 10G ポート速度制限 ）10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターは、温度が上昇すると、自動で処理機能を一時的に制限し温度の低下を試みます。
その間は通信速度が低下する可能性があります。
この機能が働いている間は、「 電源 」のランプが赤色で点滅します
ので、一時的にご利用をお控えいただき、風通しのよいところにルーターを設置してください。

フェールセーフ機能（ 高温時の装置電源 OFF 制御 ）
上記の電源ランプ赤点滅の状態から、さらに温度が上昇した場合一時的に装置電源を「 OFF 」にし、保持する機能が働きます。
この機能が働いている間は、「 電話 2 」のランプが赤色に点灯または点滅します。
※温度が低下した後、自動で電源が「 ON 」になります。

5

STEP 1

インターネット接続機器の配線方法

機器の配線方法
ここでは工事の際に設置した回線終端装置と各機器の配線方法をご案内します。
以下をご覧いただき、お進みいただいたページの配線図をご確認ください。

ご利用の機器をお選びください※ eo 光電話をご利用の場合は、かならず 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターをお送りしています。

※ルーターを利用せずに接続する場合の設定方法は、裏表紙に記載の eo サポートダイヤルまでお問い合わせく
ださい。（ セキュリティー観点上おすすめできません。ルーターの利用をおすすめします。）

10ギガ対応eo光多機能ルーター

10 ギガ対応
eo 光多機能ルーター＋

下記 配線 A へ

7 ページ 配線 B へ

凡例

5ギガ/10ギガに対応したLANケーブル

無線 LAN

電話用モジュラーケーブル

無線 LAN ※配線 A

7 ページ 配線 C へ※ 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの無線ルーター機能は 105 円 / 月でご利用いただけます。

10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターを利用

光コンセント ※ 1

回線終端装置（一例）

10ギガ対応eo光多機能ルーター（一例）

eo 光電話ご契約の場合のみ

LAN2

電話
WAN 10G

LAN1

LAN 10G

※3

LAN1

DC12V

・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント！

市販ルーター

市販ルーター /eo メッシュ W i - F i

プラグを奥まで
押込んで下さい。

光

無線 LAN※2

かならず「LAN1」
または「光ネット」に接続してください。

無線 LAN※ 1 目を傷める原因になりますので、光コンセントの差込口をのぞきこまないでください。
破損や速度遅延の恐れがあるため、光ファイバーケーブルを折り曲げたり、先端に触れたりしないでください。
※ 2 回線終端装置につながっている光ファイバーケーブルは、お客さまで抜き差しすることはできません。誤って抜かないようご注意ください。
※3「 LAN4 」のポートのみ10ギガの速度に対応しています。LAN1 〜３のポートにLANケーブルを接続しても1ギガ以上の速度は出ません。

配線 A 完了後、次のステップへ進んでください。

6

8 ページへ凡例

5ギガ/10ギガに対応したLANケーブル

無線 LAN

電話用モジュラーケーブル※ 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの無線ルーター機能は 105 円 / 月でご利用いただけます。

無線 LAN ※配線 B

10 ギガ対応 eo 光多機能ルーター ＋

光コンセント ※ 1

市販ルーター /eo メッシュ W i - F i を利用

回線終端装置（一例） 10ギガ対応eo光多機能ルーター（一例）

LAN2

電話
WAN 10G

LAN1

LAN 10G

LAN1

DC12V

・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント！

プラグを奥まで
押込んで下さい。

eo 光電話ご契約の場合のみ

※3

光

LAN

MODE
RT
AP

1

LAN

※2

2

LAN

3

LAN

WAN

4

LAN

N
WA ET
RN
INTE

かならず「LAN1」
または「光ネット」に接続してください。

USB

AC電源

無線 LAN

市販ルーター/eoメッシュWi-Fi（一例）※ 4

配線 C

市販ルーターを利用
回線終端装置（一例）

市販ルーター（一例）※ 5

LAN2

光コンセント ※ 1

プラグを奥まで
押込んで下さい。

LAN1
DC12V

・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント

！

LAN

MODE
RT
AP

LAN1

1

LAN

2

LAN

光

3

LAN

WAN

4

LAN

N
WA ET
RN
INTE

※2
USB

かならず「LAN1」
または「光ネット」に接続してください。

AC電源

無線 LAN

無線 LAN※ 1 目を傷める原因になりますので、光コンセントの差込口をのぞきこまないでください。
破損や速度遅延の恐れがあるため、光ファイバーケーブルを折り曲げたり、先端に触れたりしないでください。
※ 2 回線終端装置につながっている光ファイバーケーブルは、お客さまで抜き差しすることはできません。誤って抜かないようにご注意ください。
※ 3「LAN4」のポートのみ10ギガの速度に対応しています。LAN1 〜３のポートにLANケーブルを接続しても1ギガ以上の速度は出ません。
※ 4 市販ルーターをブリッジモードまたはAPモードに切り替えてご利用いただく必要があります。操作方法は「 eo 光ネットお困りごと解決ガ
イド」（別冊）4章「よくあるご質問」を、eo メッシュ Wi-Fiをご利用の場合は、「 eo メッシュWi-Fiご利用ガイド」（ 別冊）
をご覧ください。
※ 5 市販ルーターを利用される場合、10ギガの速度に対応したものをご用意ください。お客さまのルーターが10ギガの規格に対応していない
場合は、10ギガ対応 eo 光多機能ルーターのレンタルサービスをご検討ください。詳しくはこちら（https://eonet.jp/service/enjoy/
net/mf̲router/）

配線 B または 配線 C 完了後、次のステップへ進んでください。

8 ページへ記載の料金は 2023 年 12 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

7

インターネットの接続確認
配線作業が完了したら、各機器の電源プラグをコンセントに差し込みます。
インターネットの設定はご利用の機器によって異なりますので、下記からご利用の機器をお選びください。

※ ルーターを利用せずに接続する場合の設定方法は、裏表紙に記載の eo サポートダイヤルまでお問い合わせください。
（ セキュリティー観点上おすすめできません。ルーターの利用をおすすめします。）

10 ギガ対応
eo 光多機能ルーター

10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの「 eo 光ネット 」ランプ
は、
「 点灯 」していますか？

はい

いいえ ※ 1
（ 消灯している ）10ギガ対応 eo 光多機能ルーター＋

市販ルーター /eo メッシュ W i - F i

市販ルーター

10ギガ対応 eo 光多機能ルーターの「 eo 光ネット 」ランプは、「 点灯 」していますか？

はいいいえ（ 消灯している ）市販ルーターの設定が必要です。
9 ページへインターネットの設定は完了です。
無 線 設 定、 メ ー ル 設 定、
セキュリティー設定を行うために、eo マイページ
へお進みください。

11 ページへ

インターネットの設定は完了です。
市販ルーターをブリッジモードまたは AP モードに切り替えてご利用いただく必要があります。
操作方法は「 eo 光ネットお困りごと解決ガイド 」（ 別冊 ）4 章「 よくあるご質問 」をご覧ください。
eo メッシュ W i - F i をご利用の場合は、「 eo メッ
シュ W i - F i ご利用ガイド ( 別冊 ) 」をご覧いただき、設定を行ってください。

無線設定、メール設定、セキュリティー設定を行うために、
eo マイページへお進みください。

11 ページへ※ 1 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターのルーター機能について
10ギガ対応 eo 光多機能ルーターのルーター機能のご契約が確認できませんでした。
ルーターを利用せずにインターネットへ接続するのは、セキュリティーの観点からおすすめできません。10ギガ対応 eo 光多機能ルーターのルーター機能を利用されることをおすすめします。
お申し込みは、裏表紙に記載の eo サポートダイヤルまでお問い合わせください。
eo マイページ（ https://mypage.eonet.jp/ ）からもお申し込みいただけます。

8

有線ルーター機能

無料

無線ルーター機能

105 円 / 月

記載の料金は 2023 年 12 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

STEP 2

市販ルーターの設定について

市販ルーターに PPPoE 設定を行う場合の、必要な情報をご案内します。
設定方法など詳しい案内は、ご利用のルーター付属のマニュアルをご確認ください。

※ 10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの「 ルーター機能 」をご利用中の場合は、STEP 2 の設定は不要です。
市販ルーターをご利用になる場合、速度が 5 ギガ / 10 ギガに対応していないと、速度が制限されてしまいますのでご注意ください。

設定前にご準備ください
1「 ご利用のルーターのマニュアル 」をご覧いただき、以下の設定情報をご確認ください
市販ルーターマニュアル①「 ルーターのログインアドレス 」

PPPoE ルーター設定

ルーターの設定画面にログインするためのアドレス

MODE
RT
AP

LAN1

MODE
RT
AP

LAN2

LAN3

LAN1

LAN4

LAN2

WAN
INTERNET

（例）

LAN3
USB

LAN4
AC電源

WANET
INTERNUSB

192. 168. 0. 1

http://setup/192.168.XX.XX

AC電源

ID

XXXXX

Passward

XXXXX

eo 光登録証

eo 光登録証②「 ルーターのログイン ID・パスワード 」

本登録証の内容は 大変重要な情報 です。大切に保管してください。
再発行の際には本人さま確認と所定の手数料が必要です。
ご契約者名

eo ID

発 行日

2021年7月1日

ご利用開始日ルーターの設定画面にログインするためのIDとパスワード（例）

いお 〇〇〇 様

SAMPLE

本登録証の記載内容は右記の発行日時点のものです。
変更されている場合は変更後のものをご利用ください。

eo マイページをご利用時に使用します。

root

メール
メールアドレスeoマイページから、お好みのメールアドレスに変更できます。

admin

メールパスワード（初期値）【半角英数小文字】
XXXXXXXXXXXX
IMAPサーバー

password

imaps.eonet.ne.jp

smtps.eonet.ne.jp※「 ログインアドレス 」や「 ログイン ID・パスワード 」はルーターのメーカーや機種によって異なります。各項目がMyホームページわからない場合は、ルーターのメーカーにお問い合わせください。
SMTPサーバー
ポート番号 : 465eoID（変更値）※eoIDを変更されていない場合は表示されません。

2

初期eoID【数字12桁】

XXXXXXXXXXXX

初期eoIDパスワード【半角英数小文字】

XXXXXXXXXXXX「 eo 光登録証 」をご用意ください

Myホームページサービスの新規申込受付は終了しました。
ホームページURLを取得されていないお客さまは、記載のWeb ID等をご利用いただけません。

Web ID

FTPサーバーファミリーコード【数字12桁】 XXXXXXXXXXXX

ファミリーコードパスワード【半角英数小文字】

XXXXXXXXXXXX※ご契約者さまのご家族の方がご利用される場合はファミリーコードを利用し、eoIDのファミリー会員として登録することができます。

eo 光登録証

eo 光登録証

本登録証の内容は 大変重要な情報 です。大切に保管してください。

eo 光ネット

本登録証の記載内容は右記の発行日時点のものです。
変更されている場合は変更後のものをご利用ください。

再発行の際には本人さま確認と所定の手数料が必要です。
ご契約者名

メール

いお 〇〇〇 様eo IDeoID（変更値）※eoIDを変更されていない場合は表示されません。

初期eoID【数字12桁】
初期eoIDパスワード【半角英数小文字】

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

ファミリーコードパスワード【半角英数小文字】

XXXXXXXXXXXX

eo 光ネット

認証ID／認証IDパスワードはインターネットの初期設定時に使用します。
eo光ネット【ホームタイプ】

XXXXXXXXXXXX

Myホームページ

Myホームページサービスの新規申込受付は終了しました。
ホームページURLを取得されていないお客さまは、記載のWeb ID等をご利用いただけません。

Web IDXXXXXXXXXXXX

アダプタ差込口

eo 光電話すべてのeoサービスで使用するID・パスワードです。
eoマイページでご希望のものに変更していただけます。
●

使用例 ●

電話番号

eoマイページへログインする
eoサポートダイヤルお問い合わせ時、ご本人さま確認に使用する

インターネット・メールの初期設定に使用するもの［ eo光ネット ］

リモート操作用パスワード

認証ID ／ 認証IDパスワード

インターネットの初期設定時に使用します。

※登録証発行時に有効なメールアドレスです。
メールアドレス／メールパスワード メールの初期設定に使用します。
eoマイページからご希望のものに変更していただけます。

Web ID ／ Web IDパスワードアダプタ差込口

eo光電話以外の電話（携帯電話など）から「転送電話サービス」や「転送電話選択サービス」の設定を行う場合に使用します。

●

使用例 ●

eoマイページへログインする
eoサポートダイヤルお問い合わせ時、ご本人さま確認に使用する※値はお客さまごとに異なります。

リモート操作用パスワード

認証ID ／ 認証IDパスワード

インターネットの初期設定時に使用します。

※登録証発行時に有効なメールアドレスです。
メールアドレス／メールパスワード メールの初期設定に使用します。
eoマイページからご希望のものに変更していただけます。

Web ID ／ Web IDパスワード

ホームページ作成時に使用します。

eo 光電話オプションご利用時に使用するもの［ eo光電話 ］

ホームページ作成時に使用します。

eo 光電話オプションご利用時に使用するもの［ eo光電話 ］
リモート操作用パスワード

リモート操作用パスワードは一般電話（トーン信号のでる電話機）等から転送電話・転送電話選択サービスの設定をする際に必要です。
番号通知

すべてのeoサービスで使用するID・パスワードです。
eoマイページでご希望のものに変更していただけます。

インターネット・メールの初期設定に使用するもの［ eo光ネット ］●各種ID／パスワードの管理には十分注意してください。
●第三者に不正利用されないよう定期的に変更することをおすすめします。eoID、および各種パスワード
はeoマイページから変更が可能です。

eoID・eoIDパスワードのご案内 ［ すべてのサービス ］

リモート操作用パスワードは一般電話（トーン信号のでる電話機）等から転送電話・転送電話選択サービスの設定をする際に必要です。
番号通知

eoID・eoIDパスワードのご案内 ［ すべてのサービス ］
ルーターのインターネット設定時に必要な ID とパスワード

認証IDパスワード（初期値）【半角英数小文字】
XXXXXXXXXXXX●各種IDパスワードのご案内①「 認証 ID・認証 ID パスワード 」●各種IDパスワードのご案内
eoID ／ eoIDパスワード

wwwftp.eonet.ne.jp

eoID ／ eoIDパスワード

認証IDパスワード（初期値）【半角英数小文字】
XXXXXXXXXXXX

eo 光電話smtps.eonet.ne.jp

各種ID・パスワードについてご案内いたします。

ご契約サービス
認証ID【半角英数大文字】

電話番号

XXXXXXXXXXXX

SMTPサーバー
ポート番号 : 465

ご注意wwwftp.eonet.ne.jp●各種ID／パスワードの管理には十分注意してください。
●第三者に不正利用されないよう定期的に変更することをおすすめします。eoID、および各種パスワード
はeoマイページから変更が可能です。

各種ID・パスワードについてご案内いたします。

認証ID【半角英数大文字】

imaps.eonet.ne.jp

ご注意

認証ID／認証IDパスワードはインターネットの初期設定時に使用します。
eo光ネット【ホームタイプ】

IMAPサーバー

FTPサーバー※ご契約者さまのご家族の方がご利用される場合はファミリーコードを利用し、eoIDのファミリー会員として登録することができます。

ご利用開始日ご契約サービス

メールパスワード（初期値）【半角英数小文字】
XXXXXXXXXXXXWeb IDパスワード（初期値）【半角英数小文字】
XXXXXXXXXXXX

ファミリーコード【数字12桁】 XXXXXXXXXXXX

2021年7月1日

eoマイページから、お好みのメールアドレスに変更できます。

メールアドレス

eo マイページをご利用時に使用します。

発 行日

XXXXXXXXXXXXWeb IDパスワード（初期値）【半角英数小文字】
XXXXXXXXXXXX

リモート操作用パスワード

eo光電話以外の電話（携帯電話など）から「転送電話サービス」や「転送電話選択サービス」の設定を行う場合に使用します。

設定の流れ（一例）
1

ご利用のパソコンのブラウザーをクリックします。

※ブラウザーのアイコン（ 一例 ）2xxx.xxx.xx.x

ブラウザーの入力欄に、 1 で確認した、「 ログインア
ドレス 」を入力。
キーボードの「 Enter 」または「 return 」をクリック。

9

3

ログイン画面が表示されたら、 1 で確認した、「 ログイン ID 」と「 ログインパスワード 」を入力。

ユーザー名「 OK 」をクリック。

パスワード
OK

4

ルーターの設定画面が表示されます。
※掲載している画面は一例です。設定画面はルーターのメーカーや機種によって異なります。

①メニュー画面が表示されている場合② 初期設定画面が表示されている場合

SAMPLESAMPLE

下記をご覧いただき、必要な設定を行ってください。

「 基本設定 」「 接続先設定 」「 WAN 側設定 」な
どをクリックします。初期設定の画面を表示
し、下記をご覧いただき、必要な設定を行ってください。
ルーターの設定に必要な項目

ルーターの設定画面はメーカーや機種によって異なりますが、入力・選択していただく内容はほぼ同じです。以下を参考に設定を行ってください。
「 ルーターモード 」「 モード選択 」など…と表示されたら？
「 PPPoE ルーター 」を選択

どれを選べばいいの？

「 プロバイダー情報設定 」など…と表示されたら？
「 フレッツ以外 」を選択

「 接続先ユーザー名 」「 IPv 4 ユーザー名 」など…と表示されたら？

必須
どのルーターでも必ず設定が必要です。

2 で確認した「 認証 ID 」を入力

「 接続先パスワード 」「 IPv 4 パスワード 」など…と表示されたら？

必須

2 で確認した「 認証 ID パスワード 」を入力

5

ブラウザーを一度閉じてから、再度開いてください。
ホームページが表示できていれば、設定は完了です。

できた！

設定完了後、次のステップへ進んでください。 11 ページへ

10

STEP 3

eo マイページで設定する

eo マイページで、無線接続設定や初期メールアドレスの変更などを行い、よりインターネットを快適にご利用いただくことができます。
以下の案内をご覧いただき、ご希望の設定を行ってください。

eo マイページで設定できること■無線接続設定
パソコンやスマートフォン、タブレットを無線で接続するための方法をご案内します。

リセット※ eo マ イ ペ ー ジ を 利 用 せ ず に 無 線 設 定 を 行 う 方 法 は、「 eo 光 多 機 能
ルーターご利用ガイド 」（ 別冊 ）または Web（ https://support.eonet.
jp/e/ 210012/ ）でご案内しています。

■メールアドレス変更

eo から提供しているメールアドレスをお客さまのお好きなメールアドレ
スに変更していただけます。

メールアドレス変更■セキュリティーソフトのご案内
お客さまの大事なパソコンやスマートフォンをウイルスから守るためのセキュリティーソフトをご案内します。

Web 脅威対策

ウイルス対策ID
PW

1

https://mypage.eonet.jp/eostartpage/3

上記の Web ページへアクセスします。
スマホからもアクセス !

2

はじめてログインする端末の場合、上記の画面が表示されます。「 次へ 」をクリックします。

「eoID」「 eoIDパスワード」などを入力し、eoマ
イページへログインします。

4※eoID・eoIDパスワードはサービスご契約時にお渡ししている eo 光登録証などに記載されています。

※eoID・eoIDパスワードはご希望のものに変更していただけます。
詳しくは「 eo 光ネットお困りごと解決ガイド 」をご覧ください。

画面の案内にしたがって、ご希望の設定を行って
ください。

11

お知らせメール確認のお願い
eo のメールアドレスには、メンテナンス情報やサービス内容の変更など、重要なお知らせが届きますのでこまめにご確認いただくようお願いいたします。
お知らせメールは、以下の eo WEB メールでかんたんにご確認いただけます。※※メールソフトで eo のメールを送受信される場合は、eo ユーザーサポート（ https://support.eonet.jp/setup/mail/ ）をご覧いただき、設定を行ってください。

eo WEB メールのご案内
eo WEB メールは、Google Chrome などのブラウザー上でメールの送受信ができる eo のおすすめメール
サービスです。インターネットにつながっていれば、パソコン・スマホなどの複数の端末から設定不要でご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
家 で は パ ソ コ ン の メ ー ル ソ フ ト、 外 で は eo WEB
メールといったように、併用してのご利用も可能！

eo 以外のメールアドレスに届くメールも受信することができるので、まとめてメールチェックができる！
Yahoo! メールeo

家でも外でもフル活用！

※設定が必要ですGmail

今お使いのメールもまとめて受信

eo WEB メールの使い方
eo WEB メールは、ホームページを見るようにブラウザー上に画面を表示して利用します。
メールの送信や受信は、パソコンのメールソフトと同じような方法で行えます。

1

2

eo WEB メール（ https://eowebmail.eonet.

jp/ ）へアクセスし、項目を入力します。

メール
アドレス

現在ご利用の「 メールアドレス 」を入力

メール
パスワード

eo 光登録証に記載の「 メールパスワード 」を入力

「 eo WEB メール 」が表示されます。
詳しい使い方は、「 ヘルプ 」をクリックし、ご確認ください。

※「 メールパスワード 」を変更されている場合は、ご利用中のものを入力します。

以上を入力後、「 ログイン 」をクリックします。
※「 ログイン状態を保持する 」にチェックを入れると30日間はブラウザーを閉じても再ログインの操作が不要になります。

スマートフォンでご利用の場合
スマートフォンでご利用の場合、スマートフォン版の eo WEB メールが表示されます。
スマートフォン版では、添付ファイルの送受信ができないなど、利用できる機能に制限があります。

12

セキュリティー対策のお願い
ここでは、eo から提供しているセキュリティー対策サービスをご案内します。
セキュリティー対策をせずにインターネットを利用すると、ウイルスに感染し、パソコンが正常に動作しなくなったり、個人情報が漏えいしたりする危険性がありますので、必ず対策を行ってください。

Web 脅威対策

ウイルス対策IDPW

必ず行いたい 2 つのセキュリティー対策
1

1

セキュリティー対策ソフトを利用する

2

ルーターを利用するウイルスの感染などさまざまな脅威からパソコンを守ります。

外部からの攻撃を受けにくい安全な環境を作ります。

eo のオススメ eo セキュリティーパック

eo のオススメ 10 ギガ対応
eo 光多機能ルーター

eo セキュリティーパック

詳しくは Web へ

https://eonet.jp/service/enjoy/net/securitypack/

セキュリティー対策ソフトに加えて、eo 光ネットを安心して快適に利用できるオプションサービスがパックになったおトクなサービスです。

マカフィーⓇ マルチ アクセス

Windows

Mac

Andr o i d TM

i OS

5 台まで対応！

日本や世界で実績のある、パソコン・スマホ・タブレット用の総合セキュリティー対策ソフトです。
自動でアップデートされるので常に最新のセキュリティー対策をご利用いただけます。
また、覚えきれない ID/ パスワードを安全に管理できるパスワード管理ソフト（ True Key TM ）もご利用
いただけます。

○ご利用にはお手続きとソフトのインストールが必要です。eo マイページ（ https://mypage.eonet.jp/ ）から
お手続きいただき、各デバイスでソフトをダウンロードしてください。
○本サービス単独ではお申し込みいただけません。

メールウイルスチェックサービス
メール受信の前に、サーバー側でウイルスを検知・削除します。
○最大 5 つのメールアドレスまで自動適用します。

メールアドレス追加
最大 5 つのメールアドレスを取得できます。

○契約時にお渡しするメールアドレス数は 1 個です。お客さまにて最大 4 個
追加することができます。

月額料金 220 円※
×5個[1メールアドレスごと]

月額料金 220 円※
×4個[1メールアドレスごと]

リモートサポートプラス
お客さまのパソコンやスマホの画面をオペレーターが共有・遠隔操作して、問題解決をお手伝いします。

月額料金 220 円※※単独でお申し込みの場合

eo セキュリティーパックなら 4 つまとめて275円/月

記載の料金は 2023 年 12 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

13

そのほかの eo のセキュリティー対策サービス
インターネットサギウォール for eo
Windows

Mac

AndroidTM

ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo
5 台まで対応！

i OS

Windows

Mac

Android TM

i OS

3 台まで対応！

インターネット詐欺による金銭被害・個人情報盗難被害の対策に特化した、セキュリティー対策ソフトです。

パソコンやスマホ、タブレットにおける総合セキュリ
ティー対策サービス。ライセンスが自動更新されるので、期限切れの心配もありません。

月額料金 385 円 [ 1 ライセンス（ 端末 5 台まで ）ごと ]月額料金 462 円 [ 1 ライセンス（ 端末 3 台まで ）ごと ]eo セキュリティーパックをご契約の方は、月額料金165円
でご利用いただけます。

マカフィー マルチ アクセスをインストールされているデバ
イスで同時にはご利用できません。

他社プロバイダーから eo へ乗り換えられた場合
他社プロバイダー提供のセキュリティー対策サービスや、ルーターなどを利用されていた場合、ご解約後サービスが利用できなくなる可能性があります。
セキュリティー上大変危険です。必ずセキュリティー対策を行ってください。

フレッツ光Yahoo!BB「 セキュリティー対策ツール」は、
フレッツ光提供のセキュリティー対策サービスです。

J:COM NET「 BB セキュリティ 」は、Yahoo!BB 提供のセキュリティー対策サービスです。

「 マカフィー for Z AQ 」は、
J:COM NET 提供のセキュリティー対策サービスです。

※ご利用いただけなくなった「 セキュリティー対策ソフト 」は、パソコンからアンインストールする必要があります。
アンインストール方法は、提供元プロバイダーへご確認ください

2

10 ギガ対応 eo 光多機能ルーター

詳しくは Web へ

https://eonet.jp/p/ 81005/

セキュリティー対策に有効な上、eo のインターネット設定を自動で行える機能が備わった無料 ※ のレンタルルーターです。 ※無線ルーター機能のご利用には月額料金 105 円が必要です。

有線ルーター機能（ 無料 ）無線ルーター機能（ 105 円 / 月 ）「 無線は必要ないから、まずはルーターを使ってみたい！ 」という方におすすめ。
インターネットの設定を自動で行えます。

「 複数の部屋でインターネットを利用したい！ 」という方におすすめ。

Draft IEEE802.11ax対応！

※10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターをお持ちでないお客さまがお申し込みされる場合、事務手数料2, 200 円が必要です。
※すでに10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターをお持ちで、機能の追加をお申し込みされた場合、15分程度で機能が有効になります。

他社プロバイダーから eo へ乗り換えられたお客さま

eo 光ネットでは、回線終端装置とルーターは別々の機器となります。10 ギガ対応 eo 光多機能ルーターレン
タルサービスをご利用いただくか、お客さまにてルーターをご用意ください。

お申し込みは Web またはお電話で

eo マイページ

https://mypage.eonet.jp/※お電話でのお申し込みは、裏表紙記載の eo サポートダイヤルへお問い合わせください。

14

初期設定サポートのご案内
訪問サポートスタッフがお客さまのお宅を訪問し、インターネットとメールの初期設定を行います。
※サービスご利用開始日から 2 カ月以内であれば、初回 1 回のみ下記メニューを無料でご利用いただけます。

サービス概要・パソコン
・i OS 端末・テレビ※ 1

リセット

ルーター 1 台
接続設定（ 無線／有線 ）

設定項目

OR

・Android™端末
・ゲーム機
いずれか 1 台※ 2

インターネット接続設定
ブラウザー・メールアカウント設定※ 3

オプションサービス設定※ 4・マカフィーⓇ マルチ アクセス利用設定（ 端末1台 ）・ウイルスバスター クラウド 月額版 for eo 利用設定（ 端末 1 台 ）・eo 無線 LAN 中継機設置設定
・eo メッシュ W i - F i 設置設定

対応 OS・端末

WindowsMac（ 日本語の OS のみ ）11/ 10macOS X 〜Android™端末

i OS 端末

Chrome OS※上記 OS がプリインストールされている端末に限ります。

お申し込み方法

ご注意

お電話で

Web で

裏表紙記載の初期設定サポート
Web（https://eonet.jp/e/220001/）
ダイヤルへお問い合わせください。 または 2 次元コードから▪サービス利用開始日から２カ月以内であっても本サポートのご利用が 2 回目以降の場合は有料となります。
▪上記に含まれない内容は有料にて承ります。有料メニューの詳細は、初期設定サポートダイヤル
または、Web（ https://eonet.jp/e/ 190038/ ）からご確認ください。
※1 インターネットに接続します。テレビの視聴設定は含まれません。
※2 2 台目以降は有料（ 2, 619 円 / 台、ゲーム機の場合は 2, 095 円 / 台 ）です。
※3 ご希望のメールアカウントを 1 つ設定いたします。
※4 サービスのご利用には別途月額料金が必要です。

サポートのご案内
eo 公式アプリ
ご請求額を一目で確認したり、速度測定で通信状況を診断したりできる
便利な eo 公式アプリです。
アプリからチャットで質問・相談ができ、eoポイントもたまります。
https://eonet.jp/eoapp/

アプリで

eo LINE 公式アカウント

LINEでバーチャルアシスタント「 つなぐ 」が、24 時間いつでも
eo サービスに関するご質問にお答えいたします。
また、eo I D を連携すると、ご請求合
計 額 や 契 約 内 容 を 確 認 で き る ほ か、
お住まいの地域の障害情報を受け取れます。

LINE ID

eohikari

記載の料金は 2023 年 12 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

15

（ 別冊 ）や「 eo ユーザーサポート 」をご覧ください。
お問い合わせいただく前に、「 eo 光ネットお困りごと解決ガイド 」

eo サービスeo ユーザーサポート よくあるご質問や、各種マニュアルなど、を快適にご利用いただくための Web サイトです。
eo ユーザーサポート

https://support.eonet.jp/

スマホからアクセス !

お電話不要でかんたんにお問い合わせ
L I N E やチャットなど、時間や場所を問わず、いつでも気軽にお問い合わせいただける窓口をご用意しています。
※対応時間：自動応答 24 時間、オぺレーター 9：00 〜 21：00

お問い合わせ先一覧

スマホからアクセス !

https://support.eonet.jp/e/ 200002/

お電話でのお問い合わせはeo サポートダイヤル＜受付時間／年中無休 9：00 〜 21：00 ＞● eo 光電話・LaLa Call から（ 通話料無料 ）戸建て

eo 光ネットの各種操作・設定・ご利用トラブル
eo 光ネットのサービスの変更・ご確認

1131

その他のお問い合わせ

151

1572

オペレーター直通 !

● その他のお電話から通話料無料

0120 - 919 -151

（ 携帯電話からもご利用いただけます ）050 - 7105 - 6333

（ 他社 IP 電話から ）※ スムーズなご案内のため、登録証をお手元にご用意ください。 ※ 電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
※ お問い合わせいただいた内容は、サービス向上のため録音させていただいております。

訪問サポートのお問い合わせは
初期設定サポートダイヤル ＜受付時間／年中無休 9：00 〜 21：00 ＞

0120- 953- 151
無料の初期設定サポートは、サービス（ 携帯電話からもご利用いただけます ） のご利用開始日から 2 カ月以内が対象
です。
Web

スマホから
アクセス !

https://eonet.jp/e/ 210008/

eo 光ネットスタート設定ガイド 5ギガ／ 10 ギガコース【ホームタイプ】【メゾンタイプ】

本書の内容の全部あるいは一部を当社に無断で転載あるいは複製することは禁じられています。
本書は、改良などのため予告なく変更することがあります。
W i - F i は、W i - F i Alliance の登録商標です。
Microsoft および Windows、Microsoft Edge は、米国 Microsoft Corporation の、米国およびその他の国における登録商標または商標です。
Apple および macOS、Safari は Apple Inc. の米国およびその他の国における登録商標または商標です。
IOS は、Cisco の米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
Andr o i d™、Chrome OS は Google LLC の登録商標または商標です。
その他本書に記載する会社名、システム名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
なお、本文中の TM および ® マークは一部省略しております。
本書の表示価格は、「 税抜 」記載のものを除き、すべて税込です。
本書の記載内容は、2023 年 12 月現在のものです。

23. 12

Ver 15. 0