中小企業の IT経営マガジン

IT活用で企業と地域を活性化［コンパス］

2016

Spring
春号

CONTENTS
特 集
2

勝負どころはバックヤードにあり―IoT時代のモバイル活用の視点―
・経済産業省 サービス政策課に聞く
・寄稿 タニハタ 社長 谷端信夫氏

6事例❶ 愛知県大府市・自動車部品製造

半谷製作所

一部品ごとの労働生産性を把握！
システムの改良プロセスが人材育成に事例❷ 福岡県北九州市・惣菜製造販売

橋本食品

製造と販売のタイミングを最適化！
データを見て考える習慣が根付きはじめた

10

ITサービス❶
ビジネスニーズに合うWindowsタブレット〝紙〟を使う現場業務をこのアプリで改革！

ITサービス❷
基幹業務システムで予定管理も情報共有も！「奉行10」が新たな機能領域を開拓

18

今から始めるマイナンバー対策
商工会議所マイナンバーサービス開始（北大阪商工会議所、松本商工会議所）

24

企業再訪 ビック・ママ（宮城県）
事業を牽引するタブレットシステム ITの内製化で構想をスピード実現

12 連載

22 新製品NEWS
カラー印刷・コピー作業もいよいよ より速くより安く ！

「そうだったのかOﬃce365」モバイルでの利用

14

支援活動瓦版

中部IT経営力大賞、北九州商工会議所など

17 連載
防災をテーマにしたIT活用と地域活動

20 ネット社会との「お付き合い」術
マイナンバー「4つの基盤」を正しく利用する

21 連載
中小企業の販売促進・集客・宣伝 新常識
第一回 ネットプロモーション成功への３つの前提

1

2016．春号

26 専門家がITの疑問に答えます
MVNOの現状27

用語解説・お知らせ

31

アンケート＆資料請求サービス力の向上」だ。似た商品を提供しているように見えても、サービス提供までのプロセスにおける情報

活用の差異が、付加価値の差を生むのである。

の こ も っ た お も て な し﹂
ｉｎＴｅｃｈ︵ＩＴを活用した新しい

長補佐・山田大樹氏は︑﹁ＩｏＴ︑Ｆ

金融サービス︶など︑業務効率化に

は 日 本 企 業の す ぐ れ た 特

徴を示す言葉としてよく使われる︒
とどまらずＩＴを活用した付加価﹁心﹁﹁にもかかわらず︑現場では﹁儲けが少ない﹂﹁賃金を抑えざるを得ななし経営企業選﹂という表彰制と課題の分析に加え︑﹁おもてサービスを提供する企業が高い

ス品質を見える化し︑質の高い均を下回っています︒平成 年

が全産業平均︑また製造業の平する産業の多くは︑労働生産性

しかし残念ながら︑ここに属％を占めるまでになります︒

ス産業と捉えると︑ＧＤＰの約ス大賞﹂を創設し︑その第１回

また︑表彰制度﹁日本サービきが見られるようになりました︒

でもサービス産業を支援する動ログラム﹂を受けて︑地域レベル

した﹁サービス産業チャレンジプ

２０１５年度は︑政府が策定︱ ﹁おもてなし規格﹂は非常設置の推進︑サービス産業の経営が連携した﹁サービス地域拠点﹂

その他︑地域における産官学に興味深い施策です︒
山田 顧客に対するサービスの経済が持続的な成長を続けていが 掲 げ た﹁サ ー ビ ス・フ ロ ン

そして２０１６年度は︑政府めの仕組みを整えているかどう

Ｔ活用︑地域社会と共生するた欲・能力を引き出す仕組みやＩ

品 質 だ け で な く︑従 業 員 の 意

くためには︑サービス産業の生

ティア４・０﹂のもと︑サービ

かなど︑バックヤードでの努力

産性向上が不可欠なのです︒

ス産業の活性化・生産性向上支︱ 支援の取り組みは？

にも目を向けて総合的に評価します︒

援のためのより具体的な施策を

山田 ２０１４年度までは現状展開していきます︒

得はもとよりブランド力向上︑認定を受けた企業は︑顧客獲
山田 ①サービス産業向けＩｏ

従業員確保といった面でも効果︱ 概要を教えてください︒
Ｔ支援︑②新たなサービス・フ

我々も積極的に現場に足を運を得られると見ています︒
ビス産業の国際展開の３本柱でび︑現場のニーズに応える具体ロンティア市場の創出︑③サー支援すると同時に︑これら全体的な施策を展開していきたいとングバージョンを掲載します︒＊Ｗｅｂサイトにて︑インタビューのロ

考えています︒

を支える基盤整備に力を入れていきます︒
その一つは︑﹁おもてなし規格認証制度﹂の創設です︒サービ

ITの活用や従業員教育、仕組みづくりなど、具体的に提示していく

い﹂という声が聞こえ︑所得の伸びを期待しにくくなっている︒
経済産業省が﹁平成 年経済セ※ンサス ︱活動調査﹂で公表した業
種別の労働生産性は︑卸売業７４
７万円︑製造業６０７万円であるのに対し︑小売業３４４万円︑飲食サービス業１６５万円と低めだ︒﹁サービス産業の生産性向上には︱ ﹁日本再興戦略﹂

何が必要か﹂にも明言されたサービス産業の生産性向上に向け︑経済産業省では︑﹁サービスフロンティア４・０﹂として︑基盤整備を進めている︒

どう見ていますか︒

付加価値を得られるようにするに策定された﹁日本再興戦略﹂

表彰を行う予定です︒

人材の育成などを展開予定です︒

でも指摘されている通り︑国内ことが狙いです︒

度を設けて３年間で１００社をサービスの品質

山田 製造業︑建設業︑農林水「おもてなし規格認証」の策定に向けて重視されているプロセス

選出しました︒

経済産業省サービス政策課の課

継続・発展
していく
地域・社会と共生していく
「従業員」の意欲と能力を引き出す「お客様」の期待をもとに、共に価値をつくる

社会（地域）満足
従業員満足
顧客満足

（経済産業省 サービス政策課
発表資料をもとに作成）
質向上のためにおもてなし規格認証
提供過程
結果

2
24

産業︑鉱業を除く産業をサービ︱ ﹁サービス産業﹂の現状を期待される利用目的は、「総合的なッ ヤード にあり
バク値向上や新しい仕組みの事業モデル構築が期待されている﹂と話す︒

提供過程の質を高める
ＩＴは使って当然
サービス業の生産性向上に﹁ＩＴは使って当然﹂の位置づけになりつつあるのだ︒
経済産業省では︑﹁結果の質﹂のみならず﹁提供過程の質﹂の向上が不可欠との認識で︑指標を明確にすべく﹁おもてなし規 格 認 証﹂の準備を進めている︒そのチェッ
ク項目の中には︑会計や顧客デー
タベースなどＩＴの活用が明言されている︒例えば宿泊業において︑スタッフの頭の中だけにあった顧客情報をデータベースを実現できる︒
現場の人の記憶力や気配りだけに頼ることなく︑その力をいかんなく発揮させるために︑ど ん なＩＴを ど う

山田 大樹 氏化して共有することで使うかの段階にきてい細やかな﹁おもてなし﹂るのである︒

業 務に定 着しはじめたモバイルは、

2
2016．春号
2016．春号

3のあるツール」になった。

26
経済産業省
商務情報政策局
サービス政策課 課長補佐!?

注）計算方法は下記による
労働生産性＝付加価値額／従業員数
付加価値額＝売上高−費用総額＋給与総額＋租税公課

75

勝負どころは

勝負どころはバックヤードにあり

IoTの登場によって、さらに「使い出「サービス品質」を見える化し生産性向上を支援

─ＩｏＴ時代、モバイル活用 の視点 ─

特集
特集

産性向上策を矢継ぎ早に実︱︶で取施し︑業績を伸ばしている

例が︑﹁企業再訪﹂︵Ｐり 上 げ た 洋 服 の お 直 し 業・ビ ッ
ク・ママである︒幅広いお直しの受付業務にタブレットシステムを導入︒安心して接客に集中できる環境を整え︑受付と本部とのデータ共有も図った︒
さ らに︑この 仕 組 み を 活 か し︑作業者とのマッチング︵提供過程の質向上︶や企業連携による新しい受付先の開拓︵新しい仕組みの事業モデル︶も模索している︒﹁洋 服 を 直 す﹂技 術があるのはもちろんだが︑バックヤードの仕組みや︑人をサポートするシステ
ムなどがサービスの総合力を高めているのだ︒

製造業でも問われる会社のサービス力
しかし︑これはサービス産業に限ったことではない︒高い技術力を武器とする製造業も︑各社の技術力が高まるにつれ︑勝負は﹁技術力＋プロセス︵サービス力︶﹂に―

製造業は﹁良いものを造る﹂だけでよいか﹁―お客様の立場﹂を考える

を 必 要 とす る
組子もあった︒

私たちも︑﹁この技 術 力 があるから今回の仕事を受注することができた﹂と思っていた︒
この部屋の様子をＮＨＫ富山に取り上げていただいた際︑空間を聞いて目から鱗が落ちた︒

デザイナーの方へのインタビュー

ものづくりが見直されている︒﹁組子を製作する工場は全国にあるのに︑なぜタニハタに製

昔 は３Ｋのイメージが 強 く︑
若い人に敬遠されがちな業種で作を依頼されたのですか﹂﹁日本中に組子欄間を製作す

デザイナーの方はこう言われた︒

あったが︑今ではドラマで高視聴率を獲得したり︑多くの方が関心を示されるようになった︒
望を聞いて期限までにまとめ︑る工場はありますが︑我々の要﹁技術力﹂と思われているようだ
デザイン提案してくれる会社は

日 本 の もの づく り の 象 徴 はが︑ドラマのように品質の高い
タニハタさんだけなのです﹂
当社は﹁製造業﹂である︒

ものづくりを続けることで経営は本当に安定するのだろうか？
２０１５年︑世界的に有名な
年 かけて 積 み 上げてき た

一泊２００万円する部屋に使用納入させていただいた︒中には様は技術以外のところに強みを強みと思っていたのだが︑お客﹁製造﹂﹁技術力﹂こそが一番のホテルに組子欄間を約４００枚されるなど︑かなり高度な技術

現場を支えるモバイル
ＩｏＴで企業を飛躍させる

場合にドクターヘリの出動を要請

症度を予測し︑緊急と判断された故データを車から自動収集して重自動車が事故に遭遇した際︑事の行動につなげるものだ︒

たデータを分析し︑判断を加え︑次ＩｏＴ活用の第二段階は︑収集し不合格移ってくる︒

は︑﹁顧客が見ているのは技術力だ
現場を支えスピード感を出すたけでなく︑デザイン力に加えスピー
ド感︑要望を理解して提案する力
めのツールといえばタブレット・ス

出荷梱包作業を上回ったらアラートを出すなど見出していたのだ︒これには正直︑驚いた︒
内装の打ち合わせには約五カ月かかったが︑製作は約三カ月だった︒作っている期間より打ち合わせ期間のほうが長い︒製造の前の五カ月間にも﹁価値﹂があったのだ︒
バブル崩壊後︑当社は何度も倒産しかけて︑その都度いろい
ろな新規分野に挑戦し︑そしてまた撤退を繰り返した︒﹁本当に私のやってきたことは正しかったのか﹂と自問する
ことは多かったが︑・設計・デザイナーの方に鍛えられた﹁デザイン提案の力﹂
・ネット通販の個人客に鍛えられた﹁小売ノウハウ﹂
・大手小売店に鍛えられた﹁時間内で量をこなすノウハウ﹂など︑その時々に﹁壁﹂にぶつかって得たものが︑今︑会社を支える
土台になっていたのである︒﹁伝 統 的 ものづく り﹂に別の﹁武 器﹂を 絡 ま せ る こ と︒小 回り︑スピード感をもって動くことの価値を︑教えていただいた︒﹁お客様の立場﹂で考える重要性を改めて感じた次第である︒

インターネット出動

57︱ ａ ｌｌ Ｎｅｔ﹂は︑そす る﹁Ｄ Ｃ※Webサイトにて事例紹介中

バイル関連サービスを紹介する︒

業の事例︑さらに現場を支援するモ

造業︑生産性向上に挑むサービス産視野に新規ビジネスに挑戦する製

次ページからは︑
ＩｏＴの活用を

勝負どころなのである︒

サービス提供に至るプロセスこそがサービス開発に積極的に使う|

ＩＴツールを付加価値の向上や新自動化することで 20分 を 3分 に！

作業者はシステムによる判断結果を確認するだけ
・計測データの自動取得によるスピード化
効果 ・デジタルデータとして記録に残せる・異常値の検知によるヒューマンエラーの防止

廃棄計量情報をDBへなどである﹂ことに気づいたという︒
外出先はもちろん︑工場や店舗

タブレット・スマホ＆クラウドサービスの登場

合格【計量機】 製品

マホなどのモバイルである︒には︑現 場 が﹁がんばる﹂だけでなどで立ったままでも使える利便

現場で使えるIT

コ ネクト

1 センサー等で情報をキャッチし、通知を自動化﹁早くデザイン提案を行う﹂ためは限界がある︒デザインを支援す
性は︑ＩＴ活用のすそ野を広げた︒

モバイルならではのIT

ネットでつながりデータをやり取りできる﹁Ｉｏ Ｔ﹂の登場により︑
さらに︑スピード化や付加価値の向上を図れるようになった︒
ＩｏＴ活 用 の 第一段 階 は︑計 測
データなどの情報の蓄積や通知を﹁自動化﹂することだ︒製造機械が製造量や製造内容を自動的にサーバーにアップすれば︑日報を書かずとも作業内容を記録できるようになる︒
宮 城 県 のコー・ワ ー クスで は︑製造現場で使われている計測器のデータをデジタル管理・分析でき

例）コー・ワークス社の「現場情報即時集約システム（COｰNNECT）」の仕組みによって見間違いを防ぎ︑・救急ヘリ出動までの時間を20分から3分に短縮
・素早い救命活動で命を救い、後遺症の軽減も効果るソフトやデータベース化︑社内

IoTやAIの登場
・POSレジや決済
・カメラ機能の活用

重症度判定
アルゴリズムによる
重症度評価

そして︑モノとモノがインター・自動化
・新サービス開発

ドクターヘリ基地病院

通報
データ

谷端 信夫 氏るシステムを開発︒測定値が基準

IoTの活用段階と利用例の一例である︒

例）事故データに基づきドクターヘリ出動要請を自動で行う「D-Call Net」

富山県 組子製造
株式会社タニハタ 代表取締役

ヒューマンエラーを防止できる︒

2 キャッチしたデータから判断して次の行動に移す

特別寄稿

外のコミュニケーション基盤など︑

新しいモバイル
アプリケーションの登場
・現場の情報収集
・現場での情報活用

交通事故
発生!

ＩＴの下支えが欠かせないのだ︒

新しさを生むIT

ミスパリ社の内装に使われている組子※後日Webサイトにて詳しく紹介します

http://www.tanihata.co.jp/（著書「世界に響け 職人の心意気」
リックテレコム刊）

224
25

生生

「使える IT」として進化するモバイル

4
2016．春号
2016．春号

5

勝負どころはバックヤードにあり特集

一部品ごとの労働生産性を把握 ！
システムの改良プロセスが人材育成に

動 車 のＡＢＣ ア ク セ ル︑り部品を得意とするのが︑愛知県られるセーフティーパーツ・足廻−

ブ レ ー キ︑ク ラ ッ チ と いの半谷製作所である︒一次サプライヤーとして︑自動車メーカーのまで把握できるようになった︒
もちろん一朝一夕に実現したわ
けではない︒生産管理システム導入から 年近くかけて︑段階的にのスピード化だった︒
い数字がすぐ取れるようＥｘｃｅ

タベースを作って改良したり︑欲しを出し合う会議の場があってこそ︑は︑このように実感を話す︒意見変化を前提とした人の成長と改革熱意を強く感じました﹂と言う︒のリーダーシップと従業員の皆様の現在は︑一部品ごとの労働生産性

０５年︑生産管理システムを導入︒

たことは胸を張れると思います︒

ＩＴも取りこぼさずに推進してきなって進めた︒﹁ 年後に主役とな

活 用 や 改 良 は︑従 業 員 が 主 体 と半谷社長が導入の号令をかけ︑針に沿った体制だった︒
ＰＤＣＡが回っていくのである︒に落ちた仕事をするために﹂２０﹁毎 月の会 議では︑労 働 生 産 性

半谷眞一郎社長が重視するのは︑いくことが大切です﹂﹁この部品の利益はどうなのか︑

プレモフォージング …金属の板から作るプ
レス加工と、金属の塊から作る鍛造加工を融合し、プレス機で鍛造品のような形を創る工法。切削品と比べ3〜4割のコスト削減が可能。

くなっても生きていける会社であシステムが使いにくい部分はデー

来高︵個数︶を見える化しました︒

録し︑データ化して時間当たりの出名づけたシートに毎日の実績を記﹁まずは現場が〝生産管理板〟とのように振り返る︒

総務部総務課の新垣綾翼氏は次ブラッシュアップしてきた︒

10

設計部門と積極的に意見を交わし︑図面提案を行っている︒﹁変化﹂を前提に
ITでスピード感を
かつてはエアコンや航空機の部

年間で品を手がけた時期もあり︑自動車部 品に関 しても 内 容は％は変化しているという︒●本社：愛知県大府市北崎町大島13-3
衣浦工場：愛知県半田市洲の崎町2-7
中国とインドネシアに現地法人あり●設立：1936年●従業員数：174名●事業内容：自動車・冷熱の部品製造●URL：http：//www.hanya-net.co.jp/

ｌのマクロを組んだりしました﹂株式会社 半谷製作所

どこに問題点があるのか︑皆で腑会 社 概 要

るよう︑従業員を育て投資をして道理です︒今の仕事が 年後にな

﹁歴史を見ても︑〝変化〟は世の60

う︑高い信頼・技術レベルが求め代表取締役社長 半谷眞一郎氏（写真中央）

れる人材を育成したい﹂という方

10

衣浦工場の
様子

自

愛知県大府市・自動車部品製造 半谷製作所 の場合

スピード経営＆人材育成

見ます︒原因となる機械の故障のの目標と実績を画面に写し︑皆で〝積み上げ型〟のシステムは珍しい

ＲＵの水口和美氏は︑﹁このような

同社を長年サポートしているＡ

効果が見られている︒

確保し新規受注に成功するなどの実現︑製造機械の稼働にゆとりを

これらの結果︑スピード経営の取締役は話す︒

続き取り組んでいきます﹂と糟谷

まだまだ発展途中ですから︑引き・半谷社長がリーダーシップを取り、活用を徹底→運用案と改良は現場でExcelのマクロを組んで見たい数値を出せるようにきい︒推進にあたっては︑半谷社長→タブレットによる実績入力

現場データのデジタル化

工場内では、生産の記録にタブレットを導入している。

今後はIoTの活用により機械から生産実績の自動記録も！

・動画による技術伝承 ・テレビ会議システム ・2工場間の内線化（PHS）など

ルも続けている︒現在力を入れているのが︑新工法﹁プレモフォージ
ング﹂︵会社概要欄参照︶である︒

もスピード化された︒さらに︑Ｉ蓄積され︑実績把握や異常の検知の実績がシステムにダイレクトにをタブレットに置き換えた︒現場て海外マーケットで貢献できるこ

お客様の中に入り込むこと︑そし存事業ではさらに開発力を高めて﹁プレモフォージングの展開︑既て︑半谷社長は次のように語った︒

最後に︑今後の事業展開についｏ Ｔに対応した機械の導入により︑とに力を入れていきます︒その結

昨年は︑手書きの﹁生産管理板﹂

生産情報や機械の稼働情報を自動

愛知県を中心に、多数の企業のIT経営実現を支援し、実績を上げている専門家。システム導入をともなう経営改革支援はもちろん、幹部研修や後継者育成、新事業育成（イノベーション）をサポートする機会も多い。
所属するITコーディネータの組織であるNPO法
人ITC中部では、地元企業を表彰する中部IT経営力大賞を継続的に実施しており、地域全体の活性化への基盤づくりにも寄与している（2011年度
まで中部 経 済産業 局主催で実 施されたものをNPOが引き継いだ）。
半谷製作所とのかかわりは10年に及ぶ。新シス
テムを使いこなすための支援は、将来を見据えた人材育成や社員主体の改善活動へとつながった。
近年は、新しい取り組みを進めるための補助金申請などもサポートしている。水口氏は、同社が依頼した専門家の中でも付き合いが長いという。
半谷社長は、「何でも話しやすく、上からものを言うようなことがない水口さんの人柄が大きい。さらにご指導いただき、お互い研鑽をしていきたい」と話している。

果 として︑﹃この 会 社で 働いてよ

（ITコーディネータ）収集することも予定している︒

水口和美氏

かった﹄と思われる会社にしたい﹂サポーター紹介﹁日々︑多様な仕事がある中で︑

代表取締役
ARU

・P→D→C→Aが回る

同社は新事業開発へのトライア

ことや改善方法など︑活発に意見取り組みです︒
ＫＰＩ︵目標達成の生産現場の見える化

生産情報はタブレットで今後はＩoＴの活用もが出ています︒システムは作りっ＜商品ごとの粗利管理と原因把握を実現＞るので︑社内で改良できるのは大プロセスに必要な指標︶は変化す10

ぱなしではなく︑成果物を皆で見・生産実績の記録は、作業者ごとに「生産管理板」に記録

取締役管理本部長の糟谷好伸氏

2005年、オフコンからパソコン型生産管理システムへ→時間当たりの出来高・月1回の会議でデータ活用が定着→１部品ごとの労働生産性→目標実績管理ることが大切だと感じます﹂

半谷製作所のIT経営のステップ

6
2016．春号
2016．春号

7（写真左）取締役 管理本部長 糟谷好伸氏（右）総務部 総務課 安全衛生環境サブリーダー 新垣綾翼氏

会社全体の見える化10〈その他の取り組み〉

1

経営の見える化

事例
勝負どころはバックヤードにあり特集※システム構築と見える化イメージについては、後日Web記事にてご紹介します。

製造と販売のタイミングを最適化！
データを見て考える習慣が根付きはじめたの売 上 実 績 と 今 日の目 標

る 店 舗 担 当 者 か ら︑昨 日
店舗にて食肉・惣菜を製造販売

同社は︑福岡・山口・広島三県のつながるコメントをは連絡事項︑そこに社長が改善に値が書き込まれる︒他の店舗から手作りする惣菜が評判である︒

ケットに入居しており︑その場でする︒店舗は駅ビルやスーパーマー

橋本和宏氏︱ ︒これは︑北九州市に本社を構える食品加工
販売業・橋本食品のチャットシスデータ︑つまりＩＴが欠かせません︒例えば惣菜販売では︑作り置きを減らし製造と販売のタイミン
グを合わせるために︑時間ごとの製造︑売上︑人員数のデータを取りたかったのです﹂
３年前にスタートした基幹シス
テム構築では︑管理課課長の門村薫氏が推進役を担った︒同社の管理部門・幹部社員は︑橋本社長とともにセミナーや研修会に足を運び︑知識を増やし進むべき方向性を共有している︒

ステムと連動し︑大事な情報を瞬

ベースの会話ができるチャットシ

今 で は 各 店 舗 の 数 値 が︑文 字動きを検証するＷｅ ｂカメラ︑動を上げるには︑考える材料となる﹁店舗の動きを捕捉して生産性めた理由を次のように説明する︒

橋本社長は︑この取り組みを進Ｓレジにトライアルした経験を踏ない現状がある︒﹁この資格とＰＯる︒﹁今日のお仕事﹂﹁月末のお仕特に重視したのは画面設計であベンダーと打ち合わせを重ねた︒

整理し︑使いやすさを求めてＩＴ

どんなデータが必要かの要件を門村氏は﹁実際にＩＴが動き出画によるｅ ラーニングなど︑矢継時に共有できるようになった︒

してはじめてわかる課題もあり︑まえ︑母店への提案も進めていきたい﹂︵橋本社長︶とのことだ︒

ＩＴベンダーとのスムーズな連携力に変えていくかの局面となる︒

店舗が使いこなし︑いかに現場の今後は︑本部主導でテンポよくを図るべく︑ＩＴコーディネータ﹁社内の意識改革は進んでおり︑て人時生産性は ％アップした︒

これらの結果︑
ＩＴ導入前と比べぎ早にＩＴ導入を進めている︒

現場と本社が二重に行っていた仕改良しながら運用していますが︑見張るスピードで改革を行った︒

経営について徹底的に学び︑目を脳派の橋本社長はサービス産業の者になるつもりだった﹂という頭などアナログの状況だった︒﹁研究部と店舗の連絡手段も紙やＦＡＸだがあまり儲からない﹂︑さらに本代から経営を引き継いだ時︑﹁堅実

２００８年︑橋本和宏社長が先考えるにはデータが必要
店舗の情報を共有

テムの様子である︒

事﹂など︑利用する場面に応じて記録やシミュレーションができる
よう︑門村氏自身が画面イメージのアイディアを出したという︒
事を減らし︑現場が見えるようにの荒添美穂氏に専門家として助言

データを見ながらマーケティング

開発してきた基幹システムを︑各を受けた︒チャットシステムの導の視点で考える習慣が生まれてき基幹システム開発の過程では︑入も︑荒添氏が支援した企業を見ました︒サービス産業にＩＴ活用は必須︒生活者目線を持てる女性

学して決めたという︒
橋本社長は今回の体験をきっかの力を積極的に活用し︑１００億

橋本社長は手ごたえと意気込み

円企業を目指します﹂

けに自らITコーディネータの資格を取得した︒
スーパーマーケットなどの母店をこのように語った︒

九州一円・山口県を中心に、中小企業の経営
コンサルティングを展開。事業戦略・マーケティ
ングの観点からWeb活用やITシステム導入を支援している。
セミナー講師や、中小機構九州をはじめとした支援機関での個別相談も担当。2015年は、日本商工会議所が全国の商工会議所と連携して実施した「企業のデータ活用セミナー」の講師を務め、統計分析に関する豊富な知識と中小企業の現状を踏まえ、データ活用のあり方をわかりやすく解説した。
地元・北九州市での支援実績は特に多く、橋本 食品の橋本社長も「他の経営者からの評判」
で荒添氏を知ったそうだ。
今回は、システム発 注後のサポートだったが、「会 社の意向をITベンダーに伝える翻訳の役 割」（橋本社長）を担い、期限内のシステム完成を支えた。
また、橋 本 社 長の 適 性を見抜いてITコーディ
ネータの資格を薦め、資格取得の際には研修会のインストラクターを務めた。

実際の運用では︑例えば︑昨日

橋本食品 株式会社

では︑まだ︑単品管理が進んでい荒添美穂氏なりました﹂と話している︒

グループ内でリアルタイムに文字で会話

10（ITコーディネータ、
システム監査技術者）

売 上 予 算から逆 算して、投下できる人時を計算できる（下）連絡です。…

の売上を入力すると︑目標対比で

橋本社長
コメント
A店

の進捗率が出る︒また︑売上目標

福岡県北九州市門司区栄町9-23●設立：1961年（創業：1903年）●従業員数：約40名（パート・アルバイト約150名）●事業内容：食肉、惣菜・すしの販売●URL：http://www.hashimoto-foods.jp/
インテリジェントパーク

同社はその他にも︑販売現場のB店を入力すると︑投下できる労働時

店頭の様子。
「お肉のは
しもと」
「想菜や」
「とっぽ
屋」を展開。から揚げは人気メニューの一つ。

門村薫氏

17

生産性が ％アップ
次はマーケティング視点でA店間が表示され︑顧客の動きに沿っ売上表をアップします。

代表取締役社長

生産性向上管理システム

10「今日のお仕事」「月末のお仕事」など、利用者にわかりやすい画面に。門村氏がアイディアを出した（上）・昨日までの売上実績 ●●円
・本日の売上予算●●円
・本日の投下時間予算 ●●時…

たシフト計画をサポートする︒〈チャット画面のイメージ〉会 社 概 要サポーター紹介売り場にカメラを設置し、気になった数値が出たときに現場の様子を確認
製造
販売
人員

チャットで共有

管理課 課長福岡県北九州市・惣菜製造販売 橋本食品 の場合

橋本食品の取り組みとIT活用

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2016．春号
2016．春号

9

Webカメラによる
状況把握も

店舗

実績と予算
データ
店舗とネットワークでつなぎ
基幹システムを構築
本部

製造、販売、人の動きを見える化し、共有
IT活用
の目的

・現場の動きが見えてきた・製造と販売のタイミング最適化へ
・さらにデータを活用してマーケティング強化
効 果2

店舗情報の活用

事例
勝負どころはバックヤードにあり特集Windows

Ｗｉｎｄｏｗｓ対応のタブレットを的になり︑情報活用が加速する︒

ブレットに置き換えるとより効率で継続的に行われるので︑将来性能の追加などが無償アップデート

も機能面も強化され︑しかも新機など︒多様な業務の現場︑そしてル︑保守作業の点検シート⁝など

捗管理表︑修理作業用のマニュア

う顧客アンケート︑現場作業の進グや提案資料︑店頭や訪問先で行操作で各種コンテンツを作成でき︑管理者は︑ブラウザ上の簡単な今︑〝紙〟で行っている作業をタＢを確保︒利用料は１ユーザーに

レージは１社あたり初期容量 Ｇ

コンテンツデータ保存用のスト

イアントソリューション︵旧 東芝

レット向けクラウドサービス

情 報 機 器︶のＷｉｎ ｄｏｗｓ タ ブ

形式︑自由入力など 種類を用意

複 数 選 択︑画 像 選 択︑計 算 式︑表どに利用可能︒設問形式は択一・③ラーニングアプリ＝社員向けのしている︒

法人向けアプリ開発を手がける

画や音声も含む選択︑チェックボッ

ｅラーニングや小テスト︑教材配信提供する︒

クス︑穴埋め︑並び替えなど８ 種

ジェナとの協業によるサービスで︑①カタログアプリ＝電子カタログ︑類に対応︒試験実施に有効な制限などに利用できる︒設問形式は動マニュア ル 配 信︑ファ イ ル 共 有︑

時間の設定や自動採点も可能︒

タブレットであ︒ ・５型
る﹁ｄｙｎａＰａｄ Ｓ ﹂Ｗｉｎｄｏｗｓ

５７９ｇ で超薄型のプレゼンテーション︑ペーパーレ

３つのアプリをオールインワンで

ナクラウド・シープ︶である︒︵ダ イ﹁ｄｙｎａＣｌｏｕｄｓｅａｐ ﹂チェックリスト︑分岐アンケートな

ケート︑ヒヤリングシート︑点 検②ア ン ケ ー ト ア プ リ＝顧 客 ア ン

行える︒

力︑カタログ内の全文検索などもコンテンツ埋め込みや手書き入

表示順の入れ替え︑ページ内へのに対応︒特定ぺージのみの表示や動画ファイルなどさまざまな形式

タはＰＤＦやＯｆｆｉｃｅ ファイル︑

ス会議などに利用可能︒登録デー

ビジネスニーズに合うＷｉｎｄｏｗｓタブレット〝紙〟を使う現場業務をこのアプリで改革！
出張や屋外作業︑店舗などのビ

ジネス現場における業務効率化への貢献が期待されるタブレット端末︒利 用 が 広 が っ て い る 一 方 で﹁業 務 で 使 え る ア プ リ が 少 な い﹂
﹁社内システムとうまく連携できない﹂といった理由で会社としての導入に躊躇する企業もあるようだ︒
こうした課題を解決するのは実は難しくない︒社内ＰＣのＯＳと選 べ ば よ い の で あ る︒最 新 の営業マンが持ち歩く製品カタロ

し て ス タ ン ダ ー ド に なって い る

は セ キ ュリ テ ィという点でも非常に魅力的だ︒

社内管理が便利に変わるのだ︒

Ｗｉｎｄｏｗｓ

３つの機能をクラウドで提供

利用者のアクセス履歴や回答・解つき月額５００円と非常に安価だ︒

これを実現するのが︑東芝クラ情報はオフラインで利用可能

答データの集計も行える︒現場と管理側の連携をサポートできるの

世界最軽量の端末からの見やすいタッチスクリーンに高精度アクティブペンと独自の手書き技術で〝書きやすさ〟も加味した︒

トＰＣのように使うこともできる︒て納入するキッティングサービスもやアプリのインストールなどをし専用キーボードを装着すればノー東芝クライアントソリューショ

同社は︑ウイルス対策やデータ

また︑オフライン操作に対応しン は︑﹁ｄｙｎａＣｌｏｕｄｓｅａｐ ﹂ているので︑フィールドワークやカタログや教材の配信に。Webリンクや動画の埋込みもＷｉｎ ｄｏｗｓ タブレットの新行っており︑トータルサポートもをフル活用する端末として東芝製

1 カタログ ア プリ

トなど安全・安心な運用を実現す

暗号化︑端末の盗難・紛失時にも移動中にネット接続を気にするこのＷｉｎｄｏｗｓタブレットも取り

ビジネスニーズの高い3つのアプリをセット

規導入時には端末からアプリ︑運用管理まで︑東芝クライアントソリューショ

東芝クライアントソリューション株式会社
イアントソリューション
国内事業統括部
業統括部 国内開発営業本部
国内開発営

現在のお勧めは︑世界最軽量の「dynaCloud seap」

る各種サービス︑端末に個別設定強みである︒

世界最軽量
Windows10タブレット

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L www.toshiba-tcs.co.jp/

ンにすべて任せることお問い合せ先はビジネス向けアプリならではのコツはあるの？

役立つデバイス管理や緊急サポー

運用管理までトータルに支援

10

TEL：
：03‑5144‑3833
東京都江都江東区豊洲 5‑6‑15
1

どこでも学習できる。視聴
したかどうかの確認が可能になり、DVD複製などの作業が不要になった設備の修理マニュアルを
カタログアプリで配信。点検チェックをアンケートア
プリで行い、結果を自動集計メリットである︒

クラウド選びが
ポイントね
12

研修に
点検業務に

2 社員やアルバイトの1 サービスマンの研修などにヒアリングやチェックシートにができるのだ︒「dynaPad S92」

仕事に役立つ
サービス

92

15

となく活用できる︒「dynaCloud seap」

扱っている︒

フィールドワーク、プレゼン、
顧客アンケート、日報、研修など…
「やりたいこと」が実現できるクラウドアプリ

豊富な導入事例から２つのケー＆

10
2016．春号
2016．春号

11

多様な業務で使えるクラウドアプリビジネスニーズの高い
Windowsタブレット

仕事なら
Windowsタブレット、
それから…

タブレット + dynaCloud seap で業務が変化した!
̶多様な業種・業務事例からピックアップ̶

10スを左図に掲載した︒

タブレットを仕事に役立てる
東芝の提案とは？

10

タブレットを
もっと仕事に使いたいな。
お宅は？

MobileWork

Windowsタブレットの利点
東芝がお勧めする

役立ってる!

うちはプレゼンとかe-ラーニングもしてるわ

3 ラーニングアプリ
2 アンケートアプリ

進化する端末 ＆ ITサービス
進化する端末＆ITサービス

トやノートＰＣで修正し︑ネット

ニでプリントアウトすることも︒

ｃｅソ フ ト の 新 し い 利 用 方

読 者 の 関 心 が 高 いＯｆｆｉ

えしておけば︑使いたい時に︑オ︵ダウンロードやインストール︶さ︵﹁Ｏｆｆｉｃｅ３６５﹂の用語で言の端末でも使ったり︑会社や組織

レット︵Ａｎｄｒｏｉｄ︑ｉＰａｄ︶︑期 限 の 迫ったＥｘｃｅｌ様 式 の 申にタイムリーに返信ができます︒ず︶スマホで見て︑その場ですぐ文章を︵わざわざパソコンを開か

メ ー ル に 添 付 さ れ たＷｏｒｄの１アカウントあたり１ＴＢまで利

ま す︒﹁Ｏｆｆｉｃｅ３６５﹂に は︑

ドサービスのデータ保管領域にし所をデバイス内ではなく︑クラウ

この場合は︑ファイルの保管場することのほうが多いと思います︒

うならば〝テナント〟︶内で共有フラインでも使えます︒

５ 台のスマホ︵Ａｎｄｒｏｉｄ︑ｉ
込書はその場で入力して︑すぐに用できる﹁ＯｎｅＤｒｉｖｅＢｕｓｉ

門家に解説いただく︒

Ｐｈｏｎｅ︶で使用できるライセン
申 請 で き ま す︒セ ミ ナ ー で 使 うｎｅｓｓ﹂があり︑これを使えばデ︵編集部︶

スが含まれています︵個人向けのＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ資料をタブレッ

れぞれ２ライセンス︶
︒スマホ版は
一部機能が制限されていますが︑通常利用では支障のないレベルで使えます︒

を﹁奉 行Ｌｉｎ ｋｉｔサ ー ビ ス﹂を提供︒日々の作業の〝し忘れ〟を期日にはアラート通知する仕組み

定管理画面に一覧を表示し︑実施なく業務情報を共有できる︒

ので︑時間や場所に縛られること防止し︑業務の品質および生産性

帳票データの加工・分析がボタン一つで可能になど決まった業務を自動実行する

さらに今後は︑定型の伝票作成

Ｅｘｃｅ ｌやＰＤＦへ 出 力 し た りに 表 示 し た 帳 票 をワンボタンで﹁奉行 ﹂ではこのほかに︑画面の向上を実現できる︒﹁業務代行﹂機能なども追加していく予定になっている︒

ピ ボ ッ ト 集 計・グ ラ フ 化 で き る

高度なセキュリティを確保した業

い業務の効率化を支援するＯＢＣ

幹業務システムでは対応しきれな﹁奉行Ｌｉｎｋｉｔサービス﹂は︑ ﹁Ｏｆｆｉｃｅ 連 携 サ ー ビ ス﹂
︑基務用ＳＮＳ︒管理者が登録したユー
ザー︵社員︶の間で︑ＬＩＮＥのような会話形式の画面を使い直感的
かつ手軽に情報交換が行える︒
端末はパソコン︑スマートフォの間でデータ連携を可能にする

チェックサービス﹂など︶と奉行

保 管 サ ー ビ ス﹂や﹁ス ト レ スのサービス︵﹁マイナンバー収集・機能を有効に活用してください︒

うになります︒マルチデバイスのり︑時間や場所が有効に使えるよ

ることなくビジネスが大きく広が使うと︑デバイスの制限に縛られ﹁Ｏｆｆｉｃｅ３６５﹂を う ま くを共有することも可能です︒

ば︑組織内のメンバーでファイル

また︑テナントの共有領域を使えとなく︑いつでも利用できます︒

バイス間でデータの転送をするこ

Ｏｆｆｉｃｅ ３６５Ｓｏｌｏではそい 便 利 な 使い 方 について 専法︒ま だ ま だ 知 ら れていな

バイス内で保存が可能ですが︑他作成したファイルはもちろんデや媒体を経由して最寄りのコンビ●﹁共有﹂するためにはクラウド

スマホに︑タブレット︑自宅ＰＣ
さまざまなシーンで活用を﹁Ｏｆｆｉｃｅ３６５﹂を契約すると︑ビジネスシーンなら事務所の机の〝デスクトップＰＣ〟で︑休憩中〝スマホ〟で︑移動の電車内〝タブレット〟で︑出張先のレン
タルオフィスにて持ち込んだ〝ノートＰＣ〟で︑プライべート
では︑書斎の〝デスクトップＰＣ〟で常にＯｆｆｉｃｅ が使えることを● もはや﹁パソコンソフト﹂ではない〝Ｏｆｆｉｃｅはパソコンソフト〟

時間いつでも︑どという認識は昔のことであり︑まさに３６５日こでも使えるように進化しました︒

業務の具体的な作業スケジュール

でそのまま配信することも可能な会社のPCを登録することで︑﹁奉行 ﹂の予﹂が新たな機能領域を開拓﹂にどう対応す﹁奉 行 ﹂には︑﹁人 と業 務 をつなぐ﹂というコンセプトで︑２つのユニークな機能が盛り込まれた︒
業 務 を 円 滑 に 進 める ための 予定・実行管理を行うアシスタント
機能﹁奉行Ｍｙ スペース﹂︑基幹業
務の情報を各部署と容易に共有
で き る コ ミ ュニ ケ ー シ ョ ン 機 能﹁奉行Ｌｉｎ ｋｉｔ︵リンクイット︶

スマートフォン
タブレット

合にも︑﹁奉行行 ﹂は導入価値の高

長期的な視点で運用を考えた場

り入れている︒という新しい概念のサービスも取償 で 提 供 す る﹁ＯＭＳＳ ＬＬＳ﹂

加え︑後継製品のプログラムも無改善を図った年度版プログラムによう︑制度改正対応や機能向上・

ど環境の変化に柔軟に対応できる

加えて︑制度や業務︑ＩＴ技術な性向上に寄与する︒

も大幅に軽減し︑企業全体の生産の一元的な情報管理にかかる手間

基幹データの加工や分析︑社内で﹁業務サービス連携﹂なども提供︒

自宅のPCご存知ですか︒﹁Ｏｆｆｉｃｅ３ ６５﹂の ビ ジ ネ
スプラン︵Ｂｕｓｉｎｅｓｓ とＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＥ１を除く︶には﹁Ｏｆｆｉｃｅ２０１６﹂と 同 等 のＷｏｒｄ︑Ｅｘｃｅｌ︑Ｐｏｗｅｒ
Ｐｏｉｎｔをデバイスごとに 設 定

一人のアカウントでWord、Excel、PowerPointがいろいろ使える
データ保管（OneDrive）

基幹業務システムで予定管理も情報共有も！

﹁奉行﹁Ｗｉｎｄｏｗｓ︱ ︒この課題は基幹業務シるか

対応に合わせて新しい価Ｃ︶の﹁奉行 ﹂シリーズである︒

クビジネスコンサルタント︵ＯＢ値を提供しているのが︑オービッ

ｏｗｓ

中︑パッケージシステムのＷｉｎｄ

ステムにも当てはまる︒そうした

10サービス﹂である︒

ン︑タブレットに対応︒コメント
だ け で な くＯｆｆｉｃｅファ イ ル

いパッケージといえるだろう︒

0120‑12
21‑250
ご相談窓
窓口

機能を５台のパソコン︵ Ｗｉｎｄ

（ITコーディネータ）http://www.hritmf.com

やＰＤＦ︑動 画 も 送 受 信 で き る︒

株式会社社
オービックビジネスコンサルタント
ックビジネスコンサル

10

10

10

ＬＩＮＥ感覚で使える
セキュアな業務用ＳＮＳ

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L http://www.obc.co.jp

10

お問い合せ先ｏｗｓＰＣ︑Ｍａｃ ︶︑５ 台 の タ ブ

藤岡秀和氏

また︑
﹁奉行 ﹂の集計データなど

社内に閉じたメッセージサービスによって、担当者がどこにいても連絡や報告を正しくスピーディに行える

10

10

10

10

PC、タブレット、スマホ
それぞれで使えるOﬃce365

Oﬃce 365﹁奉行Ｍｙ スペース﹂では︑基幹

10122016．春号
2016．春号

13

一般社団法人ヒューリットMF（経営革新等支援機関）

3回

24

徹底研究
の

第

「奉行Linkitサービス」の画面例

専門家が 解説
MobileWork

Windows 10 時代のシステム

のか!
た
っ
そうだ
オフィスソフトの真実
進化するITサービス

支援情報 瓦版（2016年5月）

門 司 市︑小 倉 市︑戸 畑 市︑

5

中部IT経営力大賞2016

受賞企業の事例集を刊行

ＭＣＰＣ ａｗａｒｄ２０１５
実施を中止した︵次回試験への振り替により︑沖縄を除く九州地方は試験を実施した︒ただし︑熊本地震の影響﹁中部ＩＴ経営力大賞２０１６﹂のＩＴ経営を実践し他の参考となるよ

同賞は︑中部地域において優れたれたモバイル／Ｉｏ Ｔ活用を推進しング推進コンソーシアム︶では︑優ＭＣＰＣ︵モバイルコンピューティ

０３人とまずまずの滑り出しだった︒

メント試験については応募者２万２９新設された情報セキュリティマネジ

え︑もしくは受験手数料の返還︶︒

うな中小企業等の取り組みを表彰す
効果を上げた企業を表彰する﹁ＭＣ各賞が３月に発表された︒

るもので︑ＮＰＯ法人ＩＴＣ中部が中
ＰＣ ａｗａｒ ｄ ２０１５﹂受賞企業

月 日

・願書受付 ７月 日〜８月 日

・試験日

秋試験は︑以下の通り︒

部地域のＩＴコーディネータ組織との事例を掲載した﹁成功したモバイ︵インターネット出願の場合︶機構︶情報処理技術者試験センター

ＩＰＡ︵独立行政法人情報処理推進

し１９６３年に誕生した政令という︒

専門家派遣は６００件を超えているいる︒
ＩＴ活用に関してはネット活用

社員など層別のメニューも提供して

解答 ア

解答 ア

19

ア 構成する文字列やドメイン名によって特定の個人を識別できるメールアドレスは、個人情報である。
イ 個人に対する業績評価は、特定の個人を識別できる情報が含まれていても個人情報ではない。
ウ 新聞やインターネットなどで既に公表されている個人の氏名、性別および生年月日は、個人
情報ではない。
エ 法人の本店所在地、支店名、支店所在地、従
業員数及び代表電話番号は、個人情報である。

11

ア 雇用の終了をもって守秘義務が解消されることが、雇用契約に定められている。
イ 定められた勤務時間以外においても守秘義
務を負うことが、雇用契約に定められている。
ウ 定められた守秘義務を果たさなかった場合、相応の措置が取られることが、雇用契約に定められている。
エ 定められた内容の守秘義務契約書に署名することが、雇用契約に定められている。

連携して実施している︒
ル ／Ｉｏ Ｔ活 用 事 例﹂を 刊 行 し た︒

︵本誌５ページ︶をはじ

３月３日に表彰式が行われた︒

16﹁Ｄ ︱Ｃａ ｌ ｌ Ｎｅ ｔ ﹂10

２０１６年の受賞企業は次の通り︵すべて愛知県︶︒
め と す る︑最 新 のＩｏ
Ｔ活 用 事 例 を 紹 介 して●優秀賞
中島化学産業株式会社いる︒

サービス大賞﹂第一回目は︑４月下
は︑４月 日に﹁平成 年度春期情報

マネジメント試験実施

情報セキュリティ

株式会社ＩＳＯＷＡ
株式会社メガネ流通センター●奨励賞
株式会社 Ｆａｒｍ ＆ Ｇａｒｄｅｎｓ

日本サービス大賞
国内のすべてのサービス提供事業者を対象に〝きらり〟と光る優れた

旬に発表を予定していたが︑熊本地

回を超指定都市・北九州市は︑前身のセミナーのほか︑専門家派遣によ

問 個人情報に関する記述のうち、個人情報保護法に照らして適切なものはどれか。

口駅・小倉に本所を置き︑オフィスる︒本州からの新幹線の玄関

援機関として認定を受けてい商工会議所は︑経営革新等支

地域企業を支援する北九州

続けるための新サービスの開発︑事後継者選びや︑代替わり後も会社を業承継推進は重要課題の一つであり︑顕著だ︒円滑な代替わりの推進や事高齢化率が高く︑経営者の高齢化もす︒困ったことや悩みを話すだけでもきますし︑専門家との連携もしていま商工会議所には最新の情報が入って展につながる支援を進めていきたい︒

えられています︒会社の継続的な発﹁地域の発展は１社１社の企業に支る支援を実施している︒

下請かけこみ寺に﹁特窓口の設置

大分県における被害に関する相談いる

電話による特別相談に対応してを実 施︵く まもと産 業 支 援 財 団︶︒

熊本県よろず支援拠点で特別対応

多彩なサポートは支援側窓口に中小企業の経営支援を強化していく。

48
めて決定する︒

を踏まえ︑公募期間を改は︑被災地域の被害状況

小規模事業者について

災害救助法適用地域の補助金・公募延期

小規模事業者持続化を設置︒

寺﹂に﹁特 別 相 談 窓 口﹂

カ 所 の﹁下 請 か け こ みて︑中小企業庁は全国響が生じる恐れに対し業者の取引上の様々な影きない︑といった下請事を停止したため納品がで親事業者の工場が操業

業計画策定などにも力を入れている︒

策定プロセスで大切なのは﹁強みのにも成長を求める︒能美氏

してください﹂と能美氏は数が増えていること﹂と︑専門相談セ

理解﹂であると︑能美氏は指摘する︒

は中小企業診断士︑行政書請も多いが︑いずれにしても基盤にはビル１Ｆで気軽に入りやすい雰囲﹁総合中小企業対策本部﹂の設置介する︒

熊本地震に係る支援策の一部を紹

熊本地震に関する支援策

問 従業員の守秘義務について、 情報セキュリ
ティ管理基準 に基づいて監査を行った。指摘事項に該当するものはどれか。

別相談窓口﹂を設置

北九州市は政令指定都市の中でも解けますか？ 情報セキュリティマネジメント試験 平成28年春期試験出題からかまいませんので︑気軽にコンタクト

気だ︒
北九州商工会議所の特徴の第一は︑ンター長の能美育恵氏は笑顔で話す︒﹁決算書に表れない無形の財産や知士の資格を持ち︑日々の勉呼びかける︒

名の経営指導員が会員企業を巡的財産︑たとえば営業権︑社員のス

強も怠らない︒この真摯ななるのは経営計画だ︒

回訪問して情報提供︑資金繰りの相キルなどをお話を伺いながら見える﹁平成 年度から商工会議所への入会談︑そして経営計画の支援へと尽力し姿勢は会員企業にも伝わっ北九州市では、北九州市、北九州産業学術推進機構と北九州商工会議所が連携し、「北九州中小企業経営
サポートネットワーク」を形成。ここを化し︑それを活かしたり補強するおhttp://www.kitasapo.com/てきた結果︑会員企業からの紹介によ地域連合で企業をサポートていることだろう︒「キタサポ」

手伝いをしています︒実行するのは20

る相談が増えてきたという︒電話相

企業の皆様ですので︑社内で繰り返せる仕組みを提案することが大切だと思っています﹂自社の強みは意外と自分では気づかないものだ︒商工会議所のような信頼できる支援機関で話をすることはこうした面でも意義がある︒

無形の強み・財産を活かす支援を

最近は補助金申請に関する支援要行政区域を持つ︒●柱は事業計画策定の支援

えるセミナーを開催︒経営者や新入個別支援の一方で︑年間処理技術者試験︵経済産業省所管︶﹂

28の５市をベースにした７区の年間ののべ相談件数は約３ 万件︑談や窓口相談も頻繁に行っている︒

受賞発表を延期した︒

震の甚大な影響を鑑みて︑第１回のサ ー ビ ス を 幅 広 く 表 彰 す る﹁日 本

お問い合わせ先
モバイルコンピューティング推進コンソーシアム
http://www.mcpc-jp.org/

40

2016

若松市︑八幡市の５市が合併

17

中部IT経営力大賞
経済産業省、MCPC、北九州商工会議所、
NA R A EGGなど
北九州商工会議所
専門相談センター長
能美育恵氏

39

「中小企業者向け支援策ガイドブック ｖｅｒ．
03」
http://www.chusho.meti.go.jp/earthquake2016/160418gaidobook.pdf

14
2016．春号
2016．春号

15

北九州商工会議所

支援情報 瓦 版
支援機関紹介支援情報 瓦版（2016年5月）

プレスタートアップセンター

完備している︒イベントやセミナー・
相 談 会 も 頻 繁 に 行 われ︑取 材 時 は︑
﹁実践 創業カレッジ﹂と﹁英語 おＩＴ経営カンファレンス
２０１５ ｉｎ仙台

２月６日︑千葉県の柏商工会議所
ＩＴコーディネータ協会と共催および柏商工会議所
動画プレゼン大会﹁ＮＡＲＡ ＥＧＧ﹂に て 起 業 支 援にて︑﹁動画プレゼン大会＆異業種交
地域機関と連携して開催する﹁ＩＴ経

奈良市 ＮＡＲＡ ＥＧＧ
奈良の観光名所の一つである興福
マネージャーやアドバイザーとして流会﹂が開催された︒

悩み相談室﹂が開催されていた︒

寺︒その近隣商店街にあるまちづく
日々の中心的に支援活動を推進してＩＴコーディネータの地域組織が︑りの拠点施設﹁きらっ都・奈良﹂は︑
営カンファレンス﹂︒２月 日に仙台いるのが︑経営革新等支援機関の認トアップセンター﹁ＮＡＲＡ ＥＧＧ﹂

づくり奈良によって運営されている︒

奈良市により設立された会社・まちい現 状 が あ り ま す︒ＮＡＲＡ ＥＧＧ﹁奈良において︑起業家はまだ少なたちである︒に所属しているＩＴコーディネータ

定を受けている・ヒューリットＭＦ

ことを目的

を獲得する

客・ファン

き た︒動 画 を 効 果 的 に 発 信 し︑顧プロモーション向上塾﹂を開催して

大澤貴行氏をアドバイザーに︑﹁販促人みちのくＩＴ経営支援センター︶︒

介する︵執筆・写真ともに一般社団法で開催されたセミナーのレポートを紹同会議所では︑イクスブレインの９商店街・商工会議所・南都銀行・がオープン︒﹁奈良市で起業した・しが︑ビジネス創出の拠点として根を張
に︑参加企

プロモー

同施設の２階に昨年︑プレスターたい人が集まる場﹂として︑起業家のれるよう推進していきます﹂と︑同メ業が自社のスコーチを務める藤岡秀和氏は話す︒

が︑新たなビジネ

人と情報の交流ろ は 大 き い は ず︒

ビジネスの伸びし際立たせるための工夫が随所に見ら感動﹂﹁自社ならではのノウハウ﹂を社の商品が持つ﹁楽しさ﹂﹁利用後のがプレゼンテーションを行った︒各画を制作︒その成果発表として６社に共通した課題や︑今後の改善点・

演題で︑県内でＥＣに取りり組む企業﹁宮城県のＥＣ事情とそのの課題﹂とので被災した株式会社ヤマウウチの講演︒

東日本大震災の際に宮城県南三陸町

成長のポイントなどを具体例を交え

一般企業からの参加者がが年々増加しながら紹介した︒

日本商工会議所︑千葉テレビの各担ており︑少しずつではあるるが︑ＩＴ経

発 表 者へのアドバイザーとして︑

当 者 とともにＣＯＭＰＡＳＳも 参 加

町のホームページや緊急同報の活動も５年目を迎えることまった森町防災ネット協議会う？﹂という問いかけから始に備えておけることは何だろに︑﹁自分たちで防災のため

東 日 本 大 震 災 を きっか け

単なる展示では関心を持たを設けてＰＲすることにした︒

人まつり﹄に︑協議会ブース

地域イベント﹃もりもり２万

まずは毎年秋に開催される

うための取り組みである︒に防災にＩＴを活用してもら認知すること︒そして自発的事の際のＩＴの有効性を広くを持ち︑日頃の防災活動や有人ひとりが普段から危機意識きた︒メンバー以外の住民一

くり大学にて﹁スマホ・タブ

催される町民大学・森の夢づ

そこで︑協議会では毎年開●スマホ・タブレットを相互に教え合う方が多い実態が見えてきた︒

えてもらえずに戸惑っている

正しい使い方すら誰からも教を十分に享受できていない︒

な可能性に気づかず︑利便性く手にしているツールの大きいない方がほとんど︒せっかてカメラ機能程度しか使っての取り組みができる町にしてめに官民一体となったＩＴへ

かな暮らしを実現していくた

防災だけではなく︑より豊ていけたらと目論んでいる︒にＩＴを活用できる防災情報

域のさまざまな活動に積極的

問題意識を共有しながら︑地協議会では︑正しい知識とい形で定期開催を続けている︒の後も毎月誰でも参加しやすて欲しいという要望を受け︑そ講座の終了後も︑ずっと続け営の浸透が感じられる︒

無線の運用に関する提言︑ラれにくいだろうと︑携帯でき

レッ ト よ ろ ず 相 談 塾﹂と 銘

いきたいとの期待を寄せて︑した︒

イブ動画配信︑地図と連携する防災カードを作成し配布し打った講座を開講した︒これ

協議会の活動はこれからも続きている︒
しかし︑次の課題も見えて災害時に頼れそうな情報をまとめた防災カードをイベントで配布

メンバーの意識は高まり︑になった︒

る情報アプリの提供など︑活た︒防災カードには協議会のには予想以上の反響があった︒とを再認識してもらおうと来時にも有効なツールであるこタブレットは防災や災害発生普及が進むスマートフォンやンストールして必要な機能を類と使い分け方︑アプリをイ

基本的な操作方法︑電波の種

ホやタブレットの優れた点︑ほどの受講者が集まり︑スマ

いていくことだろう︒※2 森町防災ネット協議会 http://moribousainet.jimdo.com/

協力員を︑地区ごとに養成し動成果は少しずつ形になって

ウェブサイト︑災害時に役立

２０１５年５月から５回シ

場者に声をかけたが︑実態は追加する方法︑コミュニケー

いく利用方法︑その他ちょっと

理想と大きくかけ離れていた

スマホやタブレットは多くした疑問や心配事を︑相互にションや情報発信力を高めての人が手にしているにもかか

教え合う形で解消していった︒のだ︒

わらず︑電話やメール︑そし「スマホ・タブレットよろず相 談塾」で地域ぐるみのITリテラシー
向上を目指すサービスが紹 介されている︒ リーズの講座にのべ１５０名

ちそうなスマホアプリや情報期待したい︒

スを生み出し地域

高い関 心 を 集 め た ものの一つが︑紹介を行った︒

法ＩＴ活用事例のネータとの連携方

関 とＩＴコーデ ィ

中心とした金融機

今 年は︑信 金を︱◆︱◆︱◆︱

創出に加え︑起業家同士の交流︑県外
ン バ ー で︑ＮＡＲＡ ＥＧＧの ビ ジ ネ

16

起業家の関西進出などを支援する︒
施設内は︑用途に応じたスペース

セミナーの様子れた︒｢塾生｣が動画を中心としたプレゼンテーションを行っている様子

を活性することに

に基づき動

ション計画

執 筆 ジョイプランツ 代表 和田喜充氏（ITコーディネータ）ン ド 需 要 も 高 く︑

観光資源が豊富な奈良はインバウ−静岡県 森町防災ネット協議会

NARA EGG施設内の様子。情報交流ができる場と、一人で仕事に集中できる場の両方を用意。ビジネスに関するセミナーも多数開催しているを設け︑図書コーナー︑コピー機や防災をテーマ にしたＩＴ活用と地域活動

16
2016．春号
2016．春号

17

http://www.town.morimachi.shizuoka.jp/※1 森町

ITツールが、緊急時に本当に役立つものとなるために
第四回

地域活性化や安全なまちづくりの実現は、そこに住む
人々の意識や主体的な活動が大切である。静岡県森町
では、防災ネットの協議会活動を通じて、顔が見える地
域活動が進んでいる。同活動のメンバーであり、IT活用のアドバイザーでもあるITコーディネータの和田喜充氏に
森町防災ネット協議会の活動を数回にわたり連載してい
ただく。
（編集部）

写真左から、
奈良市中心市街地活性化協議会
起業支援マネージャー 川野太氏
奈良市中心市街地活性化協議会
起業支援サブマネージャー 八木一介氏
NARA EGGビジネスコーチ 藤岡秀和氏（経営革新等支援機関・ヒューリッ
トMFのメンバー）︱ ｉなどのビジネス向け設備も
Ｗｉ Ｆ

連 載 地域が創るわが町の未来マイナンバー制度がスタートトした︒大きな業務となる年末の源源泉
徴収票発行に向けた社内体制はは構築できただろうか︒﹁マイナンバーの概要はわかったが︑自社でどんな管理体制を作作ればよいのか︑具体的な方法がわわからず︑まだ取り組んでいない﹂という企業も︑多いことだろう︒
特にガイドラインの﹁安全管管理措置﹂に基づいたマイナンバーーの収集・保管の方法は悩みどころろだ︒
社員数は少なくても︑給与を支支払
うアルバイトやパート勤務者︑報サービス﹂の提供で知られる北大酬を支払う講師や専門家などのマ
イナンバーも集める必要があり︑運営方法をサポートする﹁商工会が提供し︑ガイドラインに沿った

公的支援機関である商工会議所﹁昨年はマイナンバーセミナーを

山下安則氏は次のように説明する︒て北大阪商工会議所の常務理事・サービスを企画した背景につい

工会議所︵長野県︶である︒

議所マイナンバーサービス﹂が４多数開催し︑情報をお伝えすること は で き ま し た︒た だ︑そ の 後︑具体策がわからず対策が進んでい同サービスの運営元は︑
﹁商工会
いのか〟
まで踏み込むべきだと⁝﹂らば︑商工会議所が〝どうすればよない現状が見えてきたのです︒な

議 所 遠 隔 地 デ ー タ バッ ク ア ッ プ

安全管理措置に対応した
クラウド型サービス

月からスタートしたのである︒

このような企業に朗報がある︒

阪商工会議所︵大阪府︶と松本商

サーバー

画面表示例

い対策﹂もなされている︒

は伏字にし︑﹁のぞき見による漏え一覧表示する画面では下２桁以外

また︑マイナンバーのリストをよってセキュリティを高めている︒

ス ワ ー ド に 加 え︑暗 号 化 通 信 に軽減される︒アクセス時はＩＤ・パ力できるので︑管理部門の手間が自がマイナンバー情報を自分で入ターネットにつながる機器から各

ド 上 で 管 理 す る 仕 組 み だ︒イ ン

キュリティ対策が施されたクラウ採用したのは︑堅牢性が高くセ・管理者の作業を削減
・給与を支払うアルバイトやパート、報酬を支払う講師や専門家などが多数の企業には特に便利

かなりの数になるケースもある︒

従業員が自分で登録できる
・社内での紙の収集や管理が不要
・安全な環境でデータを保管・厳重なセキュリティ監視体制

商工会議所マイナンバーサービス提供（運営窓口：北大阪、松本）

つま り︑﹁商 工 会 議 所マイ ナ ン

各地の商工会議所が地域の企業の窓口にサービスの展開にあたっては︑﹁各地の商工会議所が窓口となって500円

バーサービス﹂を使えば︑衝立や金庫などの物理的な措置をせずとも︑マイナンバー運用の安全管理

クラウドだから手間いらず
サービス提供「商工会議所マイナンバーサービス」スタート

措置に対応できるのである︒
地域企業に当サービスを提供いた
だくモデルを考えています﹂と松本商工会議所の理事・情報事業部長の米窪英人氏は話す︒
現在︑サービス提供窓口となる
商工会議所を募集しているところだが︑高い関心が寄せられているという︒商工会議所自身が所内のマイナンバー対策に利用し︑同時に各企業に提供すれば︑きめ細かいサポートがしやすいだろう︒﹁マイナンバーはここに預け︑落

商工会議所会員
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例えば、画面ではマイナンバーの下2桁以外は伏字になるので、衝立などを新たに置かなくても、基準に対応
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ち着いて本業に入っていただければと思います﹂と山下氏と米窪氏
は力を込める︒﹁商工会議所マイナンバーサー
ビス﹂は︑商工会議所の会員企業には特別価格で提供している点も見逃せない︒この機会に最寄の商工会議所の会員になるのもよいだ
ろう︒
１カ月間︑無料で試せるので︑Ｗ
ｅ ｂサイトにアクセスしてみよう︒「商工会議所マイナンバーサービス」の特徴

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松本商工会議所

理事 情報事業部長 米窪英人氏（右から二人目）
情報事業部 係長 藤原猛男（右）182016．春号
2016．春号

19

北大阪商工会議所

常務理事 山下安則氏（左から 2 人目）
情報センター 鍵村隆氏（左）…困った（対応商工会議所は拡大予定。現在募集中）
特徴1

今 から始めるマイナンバー対策

効果的なネットプロモーション﹁マ イ ナ ン バ ー﹂
は︑Ⓐマ イ ナ ン

うちの二つを解説します︒

機能するものではありません︒このずしもマイナンバーと直接連動してあります︒﹁マイナンバー﹂以 外 は必ポータル﹂﹁法人番号﹂の４つの基盤がバー﹂﹁マイナンバーカード﹂﹁マイナ

マイナンバー制度には︑﹁マイナン明用電子証明書があります︒⑤公的個人認証サービスの利用者証

認証サービスの署名用電子証明書︑③ＩＣチップ 空 き 領 域︑
④公 的 個 人報︵表面︶︑②ＩＣチップ読み取り︑も使われます︒カードには︑①券面情スを利用して非対面での本人確認に

本人確認のほか︑公的個人認証サービ

民間企業が誤ってマイナンバーを読

プリはカード内で区別されますので︑アプリとマイナンバーを読み取るアマイナンバー以外の情報を読み取る利用するための情報が記録されます︒

号や４情報をテキストデータとして番号や４情報を利用する際︑個人番﹁券面事項入力補助ＡＰ﹂
は︑個人①は︑４情報︵住所︑氏名︑生年月③は︑市 町 村 や 都 道 府 県 等 の 条

事項入力補助ＡＰ﹂が搭載されてい②は︑﹁券面事項確認ＡＰ﹂と﹁券面︱ ａｘ や 電 子 申④は︑今 ま でｅ Ｔ

み取ることは避けられます︒

バー︑Ⓑ情報提供用個人識別符号︑
日︑性別︶と顔写真で︑住民基本台帳
例︑また国の機関等は総務大臣の定Ⓐは︑法律で決められた行政事務

ま す︒﹁券 面 事 項 確 認ＡＰ﹂は︑表 面請などでも使われていた電子署名用※Ⓒ情報ネットワークシステムに分類
ネットワークの情報と連動します︒

で 申 請 書 や 届 出 書 な どに 記 載 し ま

情報︵４ 情 報＋顔 写 真︶と裏面情報の証明書です︒署名用の証明書は︑されています︒

す︒利用範囲や利用する行政事務︑︵個 人 番 号︶の画 像データが記録さ作成者を示して︑文書が改ざんされⒷはマイナンバーを直接使った情機関別符号紐付け機関

必要なことは以下の３点です︒

ｗ ｉｔｔｅｒ などで情報発信して

ジ 以 外 に もＦａｃｅ ｂｏｏ ｋやＴ

ライバルよりも努力するに分析しましょう︒

自店舗の強みや弱みなどを冷静

何ですか？

・ライバル店舗に負けない強みはは何ですか？

※ 情報連携の対象は︑社会保障の受給資格や給付情報︑所得情報︑世帯情報︒

な仕組みを取り入れています︒

利用し︑なりすましを防ぐより安全

せん︒ログインした人の本人確認に書です︒ここに基本４情報は含みまたに設けられた本人を認証する証明

そして⑤がマイナンバー制度で新載されます︒

ため︑基本４情報が電子証明書に記サービスで使える領域です︒

めるところにより︑それぞれの独自利用できる機関は法律で限定され︑れ︑券面情報が正しいかを確認するていないことを確認できます︒その取引先を探したい場合も︑海外

非 常 に 多 く なった ラ イ バル にどんな内容ですか？ どのくらいライバルの調査

いますか？

市町村

制約があります︒

ことができます︒

報連携はリスクが高いため︑行政機関同士で情報照会や情報提供を行う
際︑情報照会者ごと︑情報提供者ごとに振り出されます︒そのため︑複数の機関で共通して使われることはありません︒Ⓒの情報ネットワーク
システムの中でのみ使われ︑書類やパソコンの画面上に表示されたりす
ることはありません︒●ＩＣチップでの読み取りに工夫﹁マイナンバーカード﹂
は︑対面でのや海外サイトからの購入も簡単にや売上アップのための宣伝活動やを含めさまざまな企業の情報が即できます︒

広 報 活 動 を 行 う こ と︶を 行 う に座にわかります︒︵インターネットを利用して集客は︑どんなことに気をつければ良つまり︑今まではアプローチできなかった広い範囲の見込み客やいのでしょうか︒
本連載ではさまざまなネットプ
海外への情報発信も簡単になった

しかしその反面︑今までは競合

ロモーションの注意点やノウハウの前提として︑理解しておきたい

していなかった広域の店舗や企業のです︒

ことがあります︒ネットプロモーがライバルになってきます︒全国などを取り上げていきますが︑そションは見込み客も多いが︑ライ区での勝負になる

トプロモーションの本質です︒︱ それがネッバル店舗も非常に多くなる︑ということです︒

ライバル店舗リストになります︒

くのお店の情報が得られます︒そネットプロモーションで勝つため

ライバル店舗のホームページはのお店の評価なども簡単にわかり索すると︑多くの通販サイトがす

例えばあなたがラーメン屋の経営者なら︑顧客の立場になってＧりとしたコンセプトが不可欠です︒

店舗に誘導するためには︑はっき

その中で自店舗をアピールし︑自チェックします︒

見込み客は数多くのライバルをしょう︒

ラーメン﹂のように検索してみま

検 索 エ ン ジ ン で﹁地 域 名 醤 油

ｏｏｇ ｌｅ やＹａ ｈｏｏ ！ な ど のコンセプトの確立

ぐに見つかります︒オークション

また︑欲しい商品の商品名を検ます︒

更新していますか？ ホームペー●ライバルに勝つためには？

機関別
符号C

には？

インターネットを使うと︑数多

マイナンバー

・店舗の魅力やセールスポイント

様々な情報を頻繁に発信する店
舗と︑ホームページはあるがほとん
ど更新されない店舗︑どちらが見込み客が行きたくなるでしょうか︒
ネットでは︑企業の情報発信における努力を︑見込み客が簡単に判断できます︒情報発信にどれだ
け時間や労力を使えるか︑がカギです︒
無料で発信することができるが
相 応 の﹁時 間 コ ス ト﹂も 覚 悟 する︑と い う の が ネ ッ ト プ ロ モ ーションです︒
URL http://www.compass-it.jp/column/1655

マイナンバー20
2016．春号
春号
2016
2016．春号

21

そこで表示される検索結果が︑
ネットプロモーションにおいての掲 載 の お 知らせを受け取れる
メールアドレスの登録を !

厚生労働省
厚

⑵

市町村

厚生労働省
機関別
符号B

税務署

御田村 瑞恵
御田村
御田
代表取
代
表取
表
取締
締役
役

⑴

現ＧＭＯクラウド株式会社にてホス
ティングブランド「ラピッドサイト」の責任者として活躍後、独立。
商工会議所におけるＩ
ＣＴ活用推進やセミナー講師をはじめ、全国で支援活動を展開。

⑶

本連載のイントロダクションをWebに掲載しています。また、「第二回」
はWebサイトのみの掲載予定です。

マイナンバーww .ewww
ww
e bsm
b .jp
jp
イクスブレイン 大澤貴行氏

広範囲の見込み客
近隣の見込み客

実際は、機関別符号を使っていますよく想像されている
イメージ

機関別 税務署
符号A

広範囲のライバル
近隣のライバルマイナンバーは省庁間の照会では直接利用されない
ネットプロモーション
今までのプロモーション

28

地銀の
地銀 オ
地銀
オンラ
オン
オンライ
ンライ
ライン開
ライン
ン開発
ン開発プ
ン開発
開発プ
プロ
ロジェ
ロジェク
ジェク
ジェク
クト
ト終了後
終了後
終了後
後、市町村
市町村
村・団
団体職
職員等の研
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修に携 り、
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り、
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ア
アプリケーシ
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ーションや
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や
グループ
ループ
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ループ
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ェアの使い方
い方、
データ交換
ータ交換、
、
ネットワーク
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トワ
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管理など
理など
どの研修講
の研修講師を務
の研修
師を務め
を務め
務め
める。
2
200 3年からの
3年か
年からの
年から
の国や地
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国や地
国や
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や
地方公共
方公共団
公共
公
共団体等の
等の
の電子化に伴の電化に伴化に伴伴い、国が定める特国が 定める特
特
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定認証局
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証セミナ
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ナー講師、
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利用マ
用マニュアルニュアル
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ュアル等の作成や小規 模経営者
模経営
模経
経営者
経営者
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「IT活用の困
活用の
活
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困っ
ったな」
った
たな」対応、対応
対
応 一般ユーザ般ユ
ユ ザー向けのー向向けのPCスクール経営
PCスク
PCス
ール経
経営を行って
を行って
っている
っている
る。

マイナンバーの運用にあたって、活用の仕組みを正しく理解し、安全な活用を進めたい。今回は、４つの基盤のうちの2つについて、それぞれの役割やデータの流れを解説していただいた。
（編集部）

有限会
有限
限会
限
会社
会社
社ビジ
ビジ
ビ
ジネス・
ネス
ス・サポー
サ ートエムトエム

マイナンバー「4つの基盤」を正しく利用するNo.

ネット社会との「お付き合い」術
連 載

新常識
中小企業の販売促進・集客・宣伝
連載

第一回 ネットプロモーション成功への３つの前提

新製品
このほか︑印刷時の動作音︵用紙搬送音︶を抑える静音設計および印刷時の低速モードも︑大勢勢が働くオフィスでの利用を考慮ししたら自分の印刷が進まない﹂﹁急いで﹁誰かが大量印刷をしているか

想科学工業﹁オルフィス﹂の新し

新しい高速カラープリンターが理イズ

カラープリントが約８分で完了し︑

ら０・４1 円︒１０００枚の片面

カラーで１・５２ 円︑モノクロな

そして︑プリント単価はＡ４フル＊2

資料を出力したいのにプリンターいラインナップ﹁オルフィス ＦＷ︱ このような特徴を備えた︱ 印刷ボリュー
プリントコストも１５２０円︵用オプションの﹁ＯＲスキャナー紙代別︶で済む︒＊2が遅くて困る﹂シリーズ﹂である︒＊1＊2

毎分１２０枚のプリントスス
スピード

ムの多い企業では︑プリンターやコピー複合機のプリント速度は業務の効率を左右する︒一方で管理性能なコピー機としても使える︒

ＨＳ７０００﹂を利 用すれば︑高﹁オルフィス ＦＷシリーズ﹂は︑両面同時読み取りが可能な自動紙

カラーの単価は１・５２円 ！

対策はないものか﹂と頭を悩ませ
高速・低ランニングコストである送り装置で︑スキャン速度は１００

者は︑﹁プリントコストを削減するている︒
上︑高い耐久性を備えている︒
Ａ３＊3〝より 速くより 安 く︵高 速でよページ／ 分︑コピー時の読み取り＊3

プリント対応ながら︑構成部品のな作業が可能になる︒

える︒

多い企業には嬉しいポイントといできる耐久性も印刷ボリュームのトータル６００万ペー ジ を出力＊4

り安い印刷単価︶〟
は︑プリント環

ことで︑小規模なオフィスでも導も ページ／ 分 と︑ハイスピード

オフィスでは設置場所も限られる
入しやすいコンパクトな本体サイ

小型化や本体設計に工夫を凝らすため︑大型になりがちな高スペッズを実現した︒

境に対する根本的なニーズ︒ただ︑ク機器は選びにくい⁝︒

枚／ 分︑

＊1

プリント速度はＡ４カラーで片＊1

面１２０枚／ 分︑両面

フルカラー 1.52円／枚＊2

コストを抑えてスピード印刷︑そして本体の大きさもオフィスサ
本体操作パネルには角度調節が可能なチルト機構を採用しており︑座った状態やさまざまな状況でも見やすい角度に調節できる︒また︑ディスプレーのメニューは直感的な操作が行える配置にして高い操作性を実現︒利用者がよく使う機
能ボタンをメイン画面に移動するといったホーム画面のカスタマイ＊1ズも可能にした︒

60枚／分
両面

い
速
＊3：片面・両面の読み取り速度。A4横送り、300dpi設定時。

特徴となっている︒

折り・とじ加工の自動化化で資料の作成も効率化
印刷物の作成では︑会議資料料や提案書など複数枚をまとめてととじ加工することも多々ある︒そううした作業も︑オプションの﹁ＦＷＷオ
フセットステープル排紙トレレイ﹂も発売予定で︑会議資料や小冊子を付加すればステープル止めを自動化することができ︑大幅な効率の作成にも有効活用できるようになる︒

化を実現できる︒
さらに今後︑印刷後の折り加工﹁オルフィスＦＷシリーズ﹂は︑モノクロ 0.41円／枚＊2

カラープリント・コピー作業もいよいよ より速くより安く ！

や中とじを自動化するオプション

カ ラ ー・モ ノ ク ロ を問わず社内でのある＊写真はオプションのORスキャナー HS7000とスキャナースタンドを装着

URL
UR
L www.riso.co.jp/

程度の印刷量がある
企 業 で︑特 に 効 果 を
発 揮 す る︒オ フ ィ ス

0120 ‑ 534
53 ‑ 881●お客様様相談室

で作成する様々な印刷業務の時間短縮とコスト削減を実現す

東京都港
港区芝5‑34‑7 田町センタ
タービル

直感的な操作性で使いやすい
操作パネルは角度調節が可能

想科学工業株式会

使いやすい

お問い合せ先60＊1：A4普通紙横送り、標準設定連続プリント、FWフェイス
ダウン排紙トレイ使用時。

70

A4カラー片面120枚／分＊1＊4：理想科学工業の耐久テストにより達成。200万ページ
使用するごとに、リフレッシュ作業を実施した場合。製品の使用状況により製品寿命は異なります。

低コスト＊2：A4普通紙片面、RISO FWインク F使用時。カラーは測定画像にISO/IEC24712に定めるパターンを使用し、ISO/IEC24711に基づく測定方法によって算出。モノ
クロは測定画像にISO/IEC19752に定めるパターンを使用し、ISO/IEC24711に基づく測定方法によって算出。用紙代別。

オルフィス FW5230
東京は、6月9〜10日、ベルサール東京
日本橋にて。他地域のスケジュールおよび詳細はホームページで確認を。

スピーディ
低ランニングコスト ＆22
2016．春号
2016．春号

23

る頼もしいツールとなるに違いない︒「オルフィス FW」を体感できる！

オフィスにピッタリサイズなのに「オルフィス FWシリー ズ」を はじめ
RISOのプリントソリューションを体感できるイベントを全国で開催。プリント
出力のスピーディさをぜひ体感してほしい。

作例― RISO FUTURE LIVE! 2016 ―オフィスにピッタリサイズの
低ランニングコストカラープリンター

企 業 再 訪

ビック・ママ会 社 概 要守井社長 インタビュー

株式会社 ビック・ママ

キーワードは「サクサク」「不満足の解消」

宮城県仙台市青葉区北目町6-6
東京オフィス、
シンガポール現地法人●設立：1993年●従業員数：272名（パート含む）●売上高：14億5000万円（平成27年5月期）●事業内容：洋服お直し、小物や靴の修
理、IT事業、保育園経営他。国内72店
舗、海外は6店になったシンガポールに加え、
ベトナムでも展開予定●URL：http://big-mama.co.jp/（文中敬称略）あるコンビニエンスストアと連携し、お直しの受付
シンガポールにあるSINGAPORE
TAKASHIMAYA店にて。
をコンビニでもできるようにします。ネットでお直しの注文を受け（または店舗で受け）、直す洋服をコンビ
ニに持ち込んでいただくのです。
―夜間などに持ち込めるので便利ですね。
守井 スマホで申込み・決済できますし、スピーディです。今は、「サクサクできる」がキーワード。取り組んでいるタブレット受付画面の改良も、AIによる作業者の自動手配も同じです。Webサイトも「サクサク」と近くの店舗を探していただけるよう、改善します。
―次々とアイディアが出せる秘訣はなんですか。
守井 難しい質問ですが…いつも「不満足の解消」に努めていることでしょうか。アンテナを張ってITのトレンドを見ているときに、「この技術でこんな解決はできな
いか」とアイディアが浮かびます。
お直しの事業にITというバックボーンが加わり、次々と不満足の解消に使えるのは楽しい。さらに面白い展開ができればと思います。

代表取締役 社長 守井嘉朗氏

お直し
ビジネス

IT事業

企
業
再
訪
宮城県仙台市・洋服お直しサービス

開発スタート

AIを活用して、受け付けた仕事とお直2し作業担当者のマッチングを自動化

海外展開

成
成長を
追う

ビック・ママバージョン3

保育園
事業

事業を牽引するタブレット受付システム

タブレットの特性を活かし、1画面1機
1 能（ステップ）
で見やすく使いやすく

域

レジとの連動

ＩＴの内製化で構想をスピード実現

新たな
販売方式
・運営方式

領

・英語対応
（シンガポール店でも活用）

収益も上げていきたい﹂・注意事項などを間違いなく伝達
・店舗の受付データを本部と共有

バージョン2

洋服ののののののののののお
おお直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直直
おおおお
おおおおおおお
直直し直ししししししししししししししししししししししししししししししししししししししししししししししししし受付にタブレット︒
しし理由は従業員が迷わず安心して接タブレットに最適化
さらに他社への販売も同社のタブレット受付システム

客でき︑本部での注文把握もリア

１４年春号に掲載した洋服のお直は︑直しをする個所︵袖︑裾など︶

ビック・ママのビジネス展開

手書きの受付伝票をタブレット化
バージョン1

動 画でお直し技 術を学 ぶ。言 葉は日本 語でも、海 外のスタッフに伝わるという（スマートフォン
での再生中画面）︱ 本誌２０

し・ビック・ママ︒2年後の現在︑や内容︵詰める︑広げるなど︶
︑素ビック・ママのお直し受付
タブレットシステムの展開

ルタイムになるため

同社はシンガポールへの進出を果材などによって枝分かれする受付をスムーズに進め︑注意事項を間違いなく顧客に伝えられるように開発したものだ︒

たし︑保 育 園 事 業︑そしてＩＴ事業へと事業領域を拡大している︒

今春から︑ＩＴ部門をつくり︑タブ レッ ト 受 付 シ ス テ ムの 運 用 と海外展開に伴う英語対応︑レジ移を改良するバージョンアップ中バージョンアップは自社で行う体

うに事業構想を説明する︒

である︒﹁タブレットではパソコンとの連動を済ませ︑現在は画面遷﹁描いたシステムをスピード感をのように１つの画面にたくさんの制に転換︒守井嘉朗社長は次のよ

持って作るには内製化が一番︒こ

お直しを受け付ける
際に知っておきたい知識を設問形式で学べるeラーニングの仕組み（スマートフォン画面）

項目を入れず︑１ステップ１画面のほうが使いやすいと気づいたた﹂︵守井社長︶ことから︑タブレットト

タブレット受付システムを作っに最適化させる︒

ノウハウが詰まったシステムを他た段階で︑作業ツリー︵直しの種さ ら に︑
ＡＩ︵人 工 知 能︶を 活 用用社に提供すると競争上不利になら類による枝分かれ︶３００〜４０

したマッチング機能の開発にも着着ないのか︒守井社長は︑事業のカギ

０カ所に対応する注意事項はすで手した︵インタビュー参照︶︒

は人にあると考えている︒に 整 理 さ れ て い る︵例 え ば﹁ス

この受付システムは︑お直しを扱扱﹁店舗の売上を左右するのは接客

ラックスを６センチ以上詰めるとうクリーニングチェーン店に導入入なのです︒どんなＩＴを入れよう

形が変わる﹂︶ので︑これをもとにされることが決まった︒今後はＩＩ

ともそれ自体は大きな違いになら教材を作成した︒スマートフォン

Ｔ部門の事業としてこのような同同ないでしょう︒接客レベルを上げやタブレットで学ぶことができる︒

業者への販売を進めていくというう︒

生産性を高めて高い給料を払える

また︑お直しの実務については︑動画による解説を制作してスキルアップに活用している︒

ようにする︒ここで差をつけていくつもりです﹂同社は︑従業員のスキルアップに

バックヤードの生産性を上げ︑商人が働きやすい環 境をつくり︑一つは︑お直しの知 識や︑受 付売のポイントに人の力を投下する

2016．春号も積極的にＩＴを取り入れている︒の際に顧客に伝えるべき注意事項

ビック・ママの強さを形造っている︒︱ ﹁人とＩＴの適材適所活用﹂はなどをＱ＆Ａ形式で学べるｅ ラー

ニングシステムである︒

25

スマートフォン向けのビック・ママ
アプリ。サービス紹 介と店 舗 検索、
クーポンの発行などを提供

れを横展開してＩＴ事業としての―システムの内製化は大きな決断ですね。
守井 今まで何をやっていたのかと思うほど、内製化は良いです。ITを使うアイディアはたくさん出てきますが、構想をITベンダーに話すとキョトンとされることが多かった。社内にSEがいると検証のスピードが違います。
―AIを利用するというのはどんな使い方ですか。
守井 受け付けた仕事と作業者のマッチングです。現
在、お直しの内容や難易度によって誰が作業するかを人が手配していますが、1年間の振り分けパターンを学習させることで、自動振り分けができるのではないかと。
実現すれば、受付の時点で作業者や納期まで決められ、手配する人は例外対応だけ行えばよい。このマッチ
ングシステムは、秋口のトライアルを目指しています。
―システムに新たな価値が加わることで生産性が上がりますね。
守井 その他にも、こ4月から新しくなったのシステムを使った新ロゴ入りのiPad
しい事業があります。
（写真提供：ビックママ）

IT2016．春号

24

専門家がＩＴ活用の疑問に答えます！

動体通信事業者︵Ｍ山本一郎氏
理由としては︑通信以外を主業
要があります︒

海外で現地のプリペイド式ＳＩ⑶ 海外出張に便利業者がＭＶＮＯに参入し購入しやＭを購入し︑差し替えることで安とするスーパー・家電量販店等の事すくなったことや︑携帯電話のＳ

会社用メールアドレスをスマー

トフォンで利用できるように設定して運用する必要があります︒⑶ サポート体制

大手キャリアは全国に営業担当者やショップを置いていますが︑複数回線の利用状況を把握でき
多くのＭＶＮＯでは基本的にメーすくなったこと等が挙げられます︒

る管理者画面やＭＤＭ︵モバイル
ルや電話での対応となります︒

個人利用では活況を呈している

2015年

業務での使い方︑データ通信量

2014年

・キャリアの変更や
MVNOの利用が容易にできる・端末の選択肢が増える

デバイス管理︶の提供︑請求書払

200・決まった通信事
業者のSIMカー
ド（通信契約者を識別するICカー
ド）しか使えないＭＶＮＯですが︑法人での利用率

400や音声通話量が選定のポイントに800いが可能なＭＶＮＯもあります︒

A社

1,000

0

タイムリーにSIMロック解除

は３％とまだまだ少ない状況です︒

600

1,200

SIMロックなるでしょう︒

今すぐWebから!!

契約数

一方︑デメリットとしては以下

万
1,400

＊Ｗｅｂ版では︑参考資料としてＭＶＮＯの
主な法人向けプランを紹介します︒

Webオリジナル記事やセミ
ナー予定など、役立つ情報
をお知らせします。
まだ、編集部からのメールが届いていない方は、MVNOが利用しやすい環境の３点が挙げられます︒

ここで学べます!

個人利用が伸びているMVNO⑴ 一部を除いて︑音声通話のかけ

メールアドレスをご登録ください!

夫が必要です︒

最新情報の掲載をお知らせします⑵ キャリアメールが利用不可（有料）
2「会社のIT学習室」

法人でＭＶＮＯを使うポイントなども対象になる。

法人利用のメリットを挙げます︒

ろが特徴。テキストデータに加え、音声や画像⑴ 通信料金を安く抑えられるある分野の知識を蓄積して推論や学習を行え価に利用することができます︒

放題プランや無料通話がない

ｏ ｂｉｌｅ Ｖｉｒｔ

代表

ＩＭロック解除が開始され︑大手提供データ通信量が少ない︵１

大手３キャリアではデータ通信

山本IT経営支援オフィス⑷法人での運用にも便利

ＧＢ〜３ＧＢプランが 主 流︶ため︑に加えて通話かけ放題のプランがITコーディネータ

３キャリアからの乗り換えがしや

ｕａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｏｐｅｒ

月額基本料が大手３キャリアに比nswer
ＭＶＮＯは仮想移ａｔｏｒ︶の こ と で︑通 信 イ

主流ですが︑ＭＶＮＯでは一部を除きかけ放題プランや無料通話がべて大幅に安くなります︒主な利用がメールやＷｅ ｂのチェックでありません︒業務で通話が多い場

ンフラを大手通信事業者から借りて︑自社ブランドとし

あ れ ば 十 分 で す︒ま た︑ＭＶＮＯ

人 間 が 脳 で 考えるような プ ロ セスをコンピュータで行うための仕組み。

New

掘り
本 誌 記事の深事やニュースをオリジナル記て通信サービスを提供していAI
人工知能（Artiﬁcial Intelligence）のこと。

Web記事＋「会社のIT学習室」で厳選した役立つ情報をタイムリーに提供します！

いITのこと今さら聞けな
事例
参 考にしたい合には︑専用の通話アプリを利用など、様々なIoT活用が進んでいる。

COMPASS Webサイトがパワーアップ!

1 Webオリジナル記事

A

製造機械が生産記録を直接サーバーに上げる、温度を自動収集する、雪が降ったら水をまくたり、一定の知的作業や意思決定ができるとこ
この連載もロボットに取って代わられる日が来るのか…何があろうとも次号には、I'll be back !

によっては複数回線を契約するこに広まっている。

ＳＩＭフリー端末やＳＩＭロッ

かったが、去年あたりから将棋の人
気棋士も負けたりするようになって、「い よ い よ あ の タ イト ル ホ ルダーの登場か!?」などと多少気になるようになっていた。
で、今年に入るといよいよ囲碁の世界的棋士まで負けるようになって。こりゃあずいぶん大変な世の中になってきた。
なーんて思ってたら、とうとう「人類を滅亡させる」とか暴言吐いちゃったロボットが登場、あの映画の世界が現実のものになってしまうのか!?

ます︒つまり︑ベーシックなの低価格化、クラウドの普及などを背景に一気する︑通話定額のガラケー・ＰＨする仕組み。モバイルネットワークの浸透と端末とで割引がある場合があります︒

タ通信機器などを使って情報を自動でやり取り

通信品質は確保されたうえク解除された端末が利用可能です

ＭＶＮＯでは大手３キャリア専用

数年前にお掃除ロボットが世に出てきたときにはずいぶんとたまげたもんだが、そもそも足の踏み場もな
いほど散らかりきっている我が家にお掃除ロボットの居場所はないので、それ以上の興味は湧かなかった。
その昔、チェスの世界王者がコンピュータに負けたなんてニュースがあったときも大して気にしていな

29

Ｏのホームページ等で確認する必そんなおっさんの劣化を尻目に、ロボットの進化が凄まじい。

人が直接入力作業や指示を行わなくても、モノがインターネットにつながり、センサーやデー

Ｓと２台持ちにする等︑運用に工以前より認知度はアップしておので︑ロースペックの低価格端末のメールアドレス︵ @docomo.ne.jp
︑のこと。

今年はハナから超ド級のワイド
ショーネタが炸裂している。
「流行語大賞はこれで決まりか！」と思った矢先に次から次へとこれでもか！と言わんばかりに新しいネタが出るわ出るわ。
人気アイドルグループや好感度タ
レントにまつわる騒動などはなんだ
か遠い昔話のように思えてくる。アルコールによる脳細胞の減少に歯止めがかからないようだ。

⑵ 端末の選択肢が多い

り︑契約者数も２０１４年末の８も 選 択 肢 に 入 っ て き ま す︒た だ「審判の日」

で︑価格やサービスに特徴を出し

９２万から２０１５年末には１１し︑端末が利用可能かは各ＭＶＮ

IoT
モノのインターネット（Internet of Things）ているのです︒

５５万となり︑ ％も増加してい出世はおまけと割り切りつつも、上司と部下に挟まれて迷い多き日々を送っている中年風中間管理職。

︑ @softbank.ne.jp
等︶@ezweb.ne.jpが利用できません︒

用語解説

ます︒

世中 渉（よのなか・わたる）
著者プロフィール：メーカーに入社28年目の元営業職。

Q スマホの料金が気になります。
MVNOの現状は？

http://www.compass-it.jp/
27

2016．春号

2016．春号

26

■ モバイルワークの推進 ＜リモートアクセス＞

モバイルワークの推進

R＞

こなす︒それが﹁オフィスを持ち社内と同様に仕事をスピーディにンターネットに接続してどこでも外出時にパソコンを持ち歩き︑イ

外出の際︑決裁や書類チェック①いつでもどこでも仕事ができるの使い方を効率化できたのだ︒

イルワークを実現した結果︑時間

社内システムを利用できる︒モバ

その場で商談がまとまることも︒

ぐ回 答 し︑受 注 対 応できるので︑商談中に最新在庫を調べられ︑すにも︑外出先からアクセスできる︒

在庫管理のような基幹システム

どこにいても仕事が進み対応スピードがアップも確認でき︑意思決定が早くなる︒

内ネットワークにアクセスして安導入しているのは︑社外から社仕組みを作ればよいのだろうか︒

る︒
ＮＴＴ東日本から提供されるリ第一の特徴は導入の簡単さであサービスとして提供されるものだ︒

ハ イ エ ン ド プ ラ ン の オ プ シ ョン

こ と が な い︒モ バ イ ル ワ ー ク にし︑社長が外出中でも仕事が滞る

スピーディな対応で顧客は満足に必要なデータを出張中や自宅で歩く社長﹂である︒左に掲載したなどのために会社に寄る必要がな③自宅やホテルでも意思決定
今日の売上金額など︑経営判断②売上機会を逃さないのが︑ある日のスケジュール例だ︒
くなり︑2︑3日の出張でも必要＜P

この社長のノートパソコンは︑外全にシステムを利用する﹁リモートモートアクセス装置を﹁ギガらく

自宅のパソコンやスマートフォン︑※外出先ではインターネット接続環境が必要です。

な仕事がこなせる︒

アクセスオプション﹂は︑社内の︱ ｉ 環境を提供するＮＴＴ
Ｗｉ Ｆ

アクセス﹂だ︒社外にいる時も社内︱ ｉ﹂のＷｉ Ｆ︱ ｉ ア ク セス
Ｗｉ Ｆ

持ち出した会社のノートパソコン

きて︑料金は１装置につき﹁ギガタブレットなどから会社のパソコ

次ページに続く用を停止させることが可能だ︒の連絡によって盗まれたＩＤの利

た場合でも︑サポートセンターへ

Ｄやパスワードが盗まれてしまっした場合のリスク対策になる︒Ｉとなり︑万が一︑パソコンを紛失

セスにはＩＤとパスワードが必要

いずれのケースも社内へのアク

デスクトップ接続︶もできる︒

ンにアクセスすること︵リモート＜タブレットでも利用できる＞

出先でも会社にいるときと同様に︑

よって売上増や効率アップを期待できるのだ︒にいるときと同じ様に︑共有フォル
ポイント装置と同じ社内ＬＡＮに︱ ｉ﹂
東 日 本 の﹁ギ ガ ら くＷｉ Ｆ

ダーや在庫システムを操作できる︒

接続すると︑リモートアクセスのでは︑具体的にどんなICTのそれを実現するのが︑ＮＴＴ東日本

設定が自動ダウンロードされ︑あ４８０円︵税別︶︶にプラス５５０︱ ｉ リモートア﹁ギガらくＷｉ Ｆ

リモートアクセスに必要な各種

社内に専任のＩＴ担当者がいなく第 二の 特 徴 は 手 頃 な 費 用 で あを社内ネットワークに接続︵社内

クセスオプション﹂では︑社外にる︒リモートアクセス１装置につＬＡＮ接続︶して利用できるほか︑ても安心だ︒

きモバイル端末を 台まで利用で︱ ｉ﹂の月額利用料︵４らくＷｉ Ｆ25

タブレッ
トから、会社にある自分のパソコンにアクセス。
パソコンの画面をタブレッ
トに表示し、操作できる。接続を切れば、データは残らない（会社のパソコン側に保存される）

出張先のホテル

０円︵税別︶
︒初期費用も不要であ

手ごろな料金

設定は︑サポートセンターが遠隔リモートアクセス装置からモバイル端末の設定まで、サポートセン
ターのプロが遠隔で対応る︒

簡単に導入できる！

で行 うので︑運用 負担が少なく︑で利用できる︒

用ツールをダウンロードするだけ︱ ｉ﹂経 由 で 接 続 し て 専
くＷｉ Ｆ

ト︑スマートフォン︶を﹁ギガら︱ ｉ リモートアの﹁ギガらくＷｉ Ｆ

インターネットVPN（セキュリ
ティを保ち、モバイルや光回線）でアクセスする

2つの使い方に対応

商談とは︑リモートアクセスしたいモ

自分のパソコン社内ネットワーク

会社のノートパソコンを持ち出して外出先で利用する場合（社内LAN接続）と、パソコン・スマートフォン・タブレットから会社のパソ
コンにアクセスする場合（リモートデスクトップ接続）の2つに対応

移動

クセスオプション﹂だ︒

社外

外出先で使い方がわからなくなった場合など、従業員からの問い
合わせにサポートセンターのプロが対応

新幹線乗車。移動中は、本を読んだり、戦略を練ったり。
急ぎの仕事が発生すれば、車内でパソコンを開き仕事をすることも可能だ。どこにいても対応できる安心感がうれしい。

バイル端末︵パソコン︑タブレッ

サーバー

設定の手間を軽減
リモートアクセスが身近に活用する

今日は３件の訪問と１件の会食をこなした。
ホテルに着いて荷物を整理し、パソコンを開く。売上管理システムにアクセスして今日の売上状況をチェック。
「この動きなら生産ラインの検討も必要だ。来週会議をしよう。」 見積書作成の指示や決裁をこなし、今
日すべき仕事を完了。仕事を滞らせないと気持ちもすっきり。明日もまた顧客訪問をがんばろう。
プロがしっかりサポート

自宅

離れた場所から、会社が利用しているサーバー
やパソコンにアクセスして情報を活用すること。
モバイルや光回線を使ってインターネット上で安全に情報をやり取りできる「インターネットVPN」
を利用することが多い。

モバイル端末が25台まで使えて、1装置あたり、「ギガらく
Wi-Fi」の月額利用料（4,480円）プラス月額5,500円。
リモートアクセスオプションの初期費用は不要！

顧客訪問。１週間以内に500個納品できれば発注したいとのこと。その場でパソコンから社内の在庫管理シス
テムにアクセス。500個以上在庫があることを確認し、顧客に即答。商談が成立した。「在庫がリアルタイムでわかってその場で発注できるとは、しっかりした会社です
ね」と顧客も笑顔だ。

「ギガらくWi-Fi リモートアクセスオプション」

今日は出張。散歩の後、自宅でパソコンを開いてメールや営業部長から上がってきた書類をチェックして返信。
一度会社に寄らずに朝の仕事をこなせるので、家族と朝食を楽しむゆとりもできた。
会社

モバイルワークが身近に！

「オフィスを持ち歩く社長」の一日︱ ｉ リモート﹁ギ ガ ら くＷｉ Ｆ「リモートアクセス」

28
2016．春号
2016．春号

29〝オフィスを持ち歩く社長〟は商談や意思決定のスピードが違う ！

知っておきたいIT用語解説＜リモートアクセス＞※スケジュール・写真はイメージです。
（写真提供：NTT東日本）

■ モバイルワークの推進 ＜リモートアクセス＞アンケート＆資料請求シート

・時間の自由度が上がり、プラ
イベート時間の増加も在宅勤務なども実現でき、働きやすい会社に

モバイルワークの環境整備を！

MSO あずけ〜る 検索
https://ﬂets.com/azukeru/msoﬃce/

モバイルワークの仕組みが整う【MS Oﬃce Online on あずけ〜るについて】前号（COMPASS冬号）に寄せられたご意見の一部を紹介しますと︑直行直帰や在宅勤務など︑従ギガらく リモアク 検索
https://ﬂets.com/gigarakuwiﬁ/option.html

業員の働き方に柔軟性を持たせる実機を見てみたい、使用感を試してみたいなども受付中です。
ぜひお気軽にお問い合せください。

こともできる︒【ギガらくWi-Fi リモートアクセスオプションについて】

モバイルワークはもう難しくな

P28-30い︒顧客が喜び︑経営効果が上がP18-19□NTT東日本（モバイルワークの推進）る仕組み作りのツールの一つとし□商工会議所マイナンバーサービス■本誌全般へのご意見

お名前

年齢
〒（

-

）

勤務先の
ご住所

会社名
勤務先
所

属

電話番号 会社

電子メールアドレス

自宅・IoTについて参考になった・堀明人氏の寄稿に納得
・現在のパソコンがウィンドウズ10のサポート対象外だといわれショック
・弊社はストレスチェック等の社員に対するケアが充実しています・コンサルタントの裏話を記事にしてほしい・いつも楽しみにしています
・現場作業をいかにITと結びつけるか考えているので参考になったCOMPASSへのご意見・ご要望をメールで受け付けています。
お気軽に投稿してください。
Eメール：compass@ric.co.jp

ご勤務先の内容をご記入下さい。 すでに読者登録された方はお名前と会社名、読者番号の記入で結構です※封筒の宛名ラベルにある番号をお書き下さい。（不明の場合はお名前、ご住所を必ずご記入ください）31があれば︑いつでもどこでも﹁フ・書類作成のために帰社しなくて済むので交 通 費 削 減、残業時間削減にgigaraku@ml.east.ntt.co.jp

読者番号※

Ｅｘｃｅ ｌ︑ＰｏｗｅｒＰｏ ｉｎｔ

直行直帰による
時間の有効活用

お問い合せ先※掲載のない企業、ICT業界関係者の方およびお急ぎの方は、直接対象企業にお問い合せくださるようお願いいたします。

ふりがな

レッツあずけ〜る﹂上に保存した・自宅や外出先で決裁や意思決定ができる

NTT 東日本□東芝クライアントソリューション（Wondowsタブレット＆アプリ）表4、P10-11■アンケート、広告資料請求、新規読者登録共通記入欄などのＯｆｆｉｃｅシリーズを社内・出張中や自宅でも販売状況を把握て︑試してみてはいかがだろうか︒

表3、P13

Ｏｆｆｉｃｅのファイルを閲覧︑修ご記入いただいた個人情報の取り扱いについてのお知らせ
・広告資料請求をされた場合は、資料送付および製品・サービスの詳細ご案
内のため、該当企業にお名前、ご勤務先名、
ご勤務先住所、ご勤務先電話番号、
メールアドレスを通知します。資料は同企業より送られます。
・アンケートにご記入いただいた情報は、弊誌が図書券送付時の送付先として、また誌面充実への資料として利用させていただきます。
COMPASS編集企画室■資料請求は下記に（興味・関心を持った企業の□にチェックを！）

表2、P22-23

は も ち ろ ん︑外 出 先 な ど で タ ブ

経営者がどこにいても経営判断や決裁ができる〔本号で紹介した製品・サービス一覧〕□理想科学工業（オルフィスFW）

会社ごとのニーズに応じた
モバイルワークの選択肢

素早いレスポンスで売上機会を逃さない・会社に戻らず、外出先や自宅からすぐに見積書を発行「中小企業の販売促進・集客・宣伝 新常識」について P21□オービックビジネスコンサルタント（奉行10）正︑共有︵スマートフォンは閲覧

モバイルワークで期待される効果とは？

・在庫をその場で回答、その場で受注

E．読んでいない

レット・スマートフォンからも利7．その他ご意見、役立った記事、ご要望など

4．新連載

D．どちらともいえない

一方で︑業種や職種によっては︑E．読んでいない

E．読んでいない

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかったのみ︶できる︒

P24‑25

クラウド型のサービスなので︑D．どちらともいえない

D．どちらともいえない「MS Oﬃce Online on あずけ〜る」

インターネットに接続できる環境

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

リモートデスクトップ接続

クラウド＆モバイルでOﬃceを

6．企業探訪A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった「商工会議所マイナンバーサービス」について P18‑19

社内LAN接続※青字がおすすめのサービス

E．読んでいない「事業を牽引するタブレットシステム」について

3．マイナンバー対策・

モバイルや自宅のパソコンを使いたい用できる﹁ＭＳ Ｏｆｆｉｃｅ Ｏｎｌ

E．読んでいない

会社のパソコンを持ち歩きたい﹁リモートアクセスをするほどでは

D．どちらともいえない

端末は？

P22‑23ｉｎｅ ｏｎあずけ〜る﹂を提供して

P10‑11、13

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった「ギガらくWi-Fi リモートアクセスオプション」

ないがＷｏｒｄやＥｘｃｅｌのファA．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

2．モバイル対応製品・サービスについて

・外出中に社内とファイルを共有したい

モバイルワークから働きやすい職場づくりへについて

D．どちらともいえない

D．どちらともいえない・外出先でも社内に近い状態で仕事をしたい快適なリモートアクセスを

オフィスサイズなのに低ランニングコストプリンター

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった
E．読んでいない・WordやExcelのファイルを
出先でも編集したい

いる︒

P2〜9

・社内で運用しているシステ
ムにアクセスしたい

イルを社外で活用できたら便利﹂

2016年6月30日

ＮＴＴ東 日 本 で は︑Ｗｏｒ ｄや締め切り

5．新製品News「勝負どころはバックヤードにあり」について

モバイルワークでしたいことは？

https://www.compass-it.jp/ques/

いただいた方にはもれなく、500円分の図書券を進呈いたします。

1．特集

NTT東日本が最適なモバイルワークをお手伝いという声もあるだろう︒

すべての項目にご記入いただきますと抽選で20名様に、新規に資料請求してFAX 03-3834-8043※Webでもアンケート入力ができます。

2016．春号＊「ギガらくWi-Fi リモートアクセスオプション」「MS Oﬃce Online on あずけ〜る」はNTT東日本サービスエリア内でご利用いただけます。

＜「ギガらくWi-Fi」「ギガらくWi-Fi リモートアクセスオプション」について＞◎ご利用には、インターネット接続環境が必要です。
◎Wi-Fi をご利用される際には、第三者による情報の改ざん・な
りすましなどを防止するために、セキュリティ機能（通信の暗号化など）の設定を行ってください。
◎無線LANの電送距離はご利用環境や電波状況等によって変動します。
◎最低利用期間は24カ月です。利用期間の途中で解約された場
合は、残月数分×月額利用料を一括でお支払いいただきます。

＜MS Oﬃce Online on あずけ〜るについて＞◎ご利用には別途「フレッツ光」「プロバイダ」および「フレッツ・あずけ〜る」または「フレッツ・あずけ〜るPROプラン」のご契約が必要です（別途、初期費用、月額利用料がかかります）。
◎ご利用されるログインID分のライセンス購入が必要です。
◎本サービスでご利用いただけるMicrosoft Oﬃceアプリケー
ションは、Word、Excel 、PowerPoint です。なお、利用可
能なOSやブラウザなどについては、フレッツ光公式ホームペー
ジ［MS Oﬃce Online on あ ず け〜る］（https://ﬂets.com/
azukeru/msoﬃce/service.html）をご確認ください。

K16-0097【1605-1609】

2016．春号

30

「COMPASS」について「COMPASS」は中堅・中小企業向けに使いやすい
製品・サービスを提供している企業のご協力により発行しております。
2016年春号

第14巻第2号
2016年5月10日発行（非売品）

一般企業1社につき1冊までは、無料でお読みいただけます（お手もとまでお届けします）。
発行は年4回（1月、4月、7月、10月）の25日です（都合により若干変動します）。
※セミナー利用等におけるまとまった部数（有料）にも対応させていただきます。
◆発行人

土岡正純

●読者登録のお申し込みは、
下記Webサイトで受け付けております。
送付先変更、送付中止はEメール（compass@ric.co.jp）
までどうぞ
◆編集人

石原由美子
◆企画・編集http://www.compass-it.jp/
大谷聖治
松森陽子
児玉みどり

メール配信の登録、本誌PDF版もこちらからどうぞ!
◆制作進行

読者へのお知らせ 1
青柳恵介
山本繁雄
◆イラスト

C O M P A S S の F a c e b o o k ペ ー ジで 情 報 発 信 中 。

「 い い ね！ 」をどうぞ！

朝倉千夏
金巻龍平

◆表紙デザイン・制作、本文デザイン

株式会社リッククリエイト

http://www.facebook.com/compassnetwork/◆本文デザイン津川康平◆本文DTP制作・印刷・製本

読者へのお知らせ 2
株式会社ミカド

本誌へのご感想、資料請求を受け付けています。
◆発行所

本誌31ページまたはWebサイトへ

株式会社リックテレコム〒113-0034
東京都文京区湯島3-7-7 リックビル

リックテレコムからのお知らせ●お問い合わせ、読者登録先「ワイヤレスジャパン2016」

COMPASS編集企画室
TEL：03-3834-8059
URL：http://www.compass-it.jp

モバイル／ワイヤレスをコアにした、IoT市場での新たなビジネスモデル
構築に役立つ、近距離無線、ネットワークインフラ、クラウド、
ビッグデータ関連の製品・サービス・ソリューションが集まります。
≫ 開催日時 2016年5月25日（水）〜5月27日（金）≫ 開催場所 東京ビッグサイト 西3・4ホール /会議棟
≫ URL http://www.wjexpo.com≫主 催 株式会社リックテレコム/日本イージェイケイ株式会社〔COMPASS〕コンパスは羅針盤・指針を意味しています。本誌をIT導入の指針としてご活用いただけることを目指しています

本誌記事の無断転用・転載を禁じます。

熊本地震で被災された皆様︑震災の影響を受けていらっしゃる皆様に心よりお見舞い申し上げます︒

集

後記

ＣＯＭＰＡＳＳ編集企画室

一日も早い安全な生活・事業の再開︑復興を願っております︒

編
新聞や雑誌︑ネットなどの記事で﹁面白そうだな﹂と気になるスマホ用の無料アプリがあると︑とりあえずダウンロード
して触ってみることにしています︒しかし残念ながら︑機能やら使い勝手やら何かしら意に沿わないところがあって︑大半はすぐにアンインストールしてしまいます︒
日頃のスマホの利用状況を改めてチェックすると︑電話にメール︑身内とやり取りするＬＩＮＥ︑ハマっている無料ゲーム⁝︒ほぼ毎日使うアプリはその程度で︑ＳＮＳはパソコンからのアクセスが多く︑カメラも使用頻度は高くなく︑地図や乗換検索アプリも外出時にそれほど使ってはいません︒宝の持ち腐れと言われても仕方ないくらい︑スマホを活用していないのです︒
けれども﹁スマホって便利だな﹂と心底思っています︒冒頭に書いたように︑やってみたいことを手軽に試行錯誤できる
点が︑スマホの大きな魅力ではないでしょうか︒持ち腐れていても宝は宝︒いつか光る価値を見つけることができるかもしれません︒このような〝ツールありき〟の志向も︑今の時代はアリではないかと感じています︒その導入・維持に背負いきれないほどのコストがかかるようなら話は別ですが⁝︒︵大谷︶︱

学生時代︑仕事で﹁コンピュータ先生﹂の﹁中の人﹂のお手伝いをしていたことがあります︒選択式の練習問題を解くと︑自分の解答に合わせて﹁コンピュータ先生﹂が解説してくれるという教材があり︑どの答えがきても解説が引き出せるよう︑選択肢一つひとつに応じた解説を用意したのです︒あらかじめ準備された解説であっても︑子どもから見れ
ば︑自分のためにコンピュータがシャカシャカ動いて教えてくれるようなわくわく感があったと思います︒
私にとって︑コンピュータはずっとこのイメージでした︒
あらゆるケースの枝分かれを事前にデータとして準備してマスターの作成やデータの入力や条件付けなど︑
おく
結局人が手をかけて準備してセッティングして初めて使えるもの︒この﹁ちょっと面倒くさい感﹂が︑AI時代には乗り越えられていくのでしょう︒
その時︑﹁コンピュータ先生﹂という名称は︑もはや比喩とは言えなくなるかもしれません︒むしろ︑﹁先生﹂という
言葉を使うことで受け身になり︑思わぬマイナスが出てくる心配も︒人とコンピュータの関係性をきっちり定義し︑素敵な関係を築くには﹁執事﹂くらいがよいかもしれませんね︒﹁コンピュータ執事﹂に何を頼むか︑妄想がふくらみます︒︵石原︶

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2016．春号