中小企業の IT経営マガジン

地域とともに活動する雑誌［コンパス］

2016

Winter
冬号

CONTENTS
5

巻頭インタビュー

オービックビジネスコンサルタント 大原泉取締役

特 集6

発想力を鍛える年 IT経営キーワード― IoT、人材、
セキュリティ―寄稿

私たちにとってのIoTとは？ 堀明人氏

事例❶ 働きやすい仕組み

群馬県桐生市・訪問看護事業 COCO-LO
結果を出せる「働きやすい職場」とは？ 自分の時間は自分でコントロールする

事例❷ 多様な能力

富山県高岡市・金属加工・金型製造

フジタ

人間力を持つ多能工化で生き残る！ 潜在顧客を発掘する仮設検証型サイト

事例❸ チーム力を上げる

石川県金沢市・精神科病院 かないわ病院
止まることなく院内の情報を的確に共有 医療の質を向上させるシステム導入

16

健康経営とストレスチェック
サービス紹介

職場改善による「健康経営」実現へ

19

個人情報を守り職場分析をサポート

FOCUS 今から始めるマイナンバー①収集・保管・利用
クラウドだから情報をしっかり守れる 課題となる履歴管理も自動で記録②マイナンバーとストレスチェック
今から効率的に対応を進めるには？ 企業に「選ばれている」サービスの活用を

22

連

載 ネット社会との「お付き合い」術 スペシャル

マイナンバー情報の安全な保管とは？

18 Q&A 専門家がIT活用の疑問に答えます!
ネット販売、自社サイトとモールの違いは?

30

和洋菓子店のWebサイト開設
Facebookページで効果を実感
情報積み上げ、リピーターに応える

並木博氏

24

新サービス Windows10への移行方法「史上最高のWindows」となるOSが登場
移行の手間・時間を最小限にするには?

32

27

連載 防災をテーマにしたIT活用と地域活動
和田喜充氏

3

2016．冬号

事例紹介
販売促進へのDM活用とプリンターの拡張機能

26 支援情報瓦版
関西IT百撰、おかやまIT経営力大賞
情報セキュリティマネジメント試験、高知商工会議所

支援機関がサポート IT活用事例

印象を高めるDMによる定期情報発信
自動封かんで作業を大幅に効率化

34 トピックス
35

読者アンケート＆資料請求

取締役（営業推進本部本部長）

大原 泉︱ 対応が必須となったマイナ
ンバー制度とストレスチェック

たセミナーを継続的に行ってき大原 多くのお客様に来場・聴ました︒

場︶が動き出しました︒御社は講いただき盛況でした︒当初は︱ 反応はいかがでしたか︒

早い時期から情報提供を開始さ
具体的なサービスがありません

人 以 上の 事 業

れたのが印象的です︒
でしたが︑制度の情報提供をし

制 度︵従 業 員

大原 基幹業務システムを提供
つつ︑お客様のニーズを把握す

奉行フォーラム2015でのマイナンバー
関連セミナー
多数の来場者で満席だった

けでなく︑従業員の健康管理︑
職場環境改善を通じて︑人材の確保・育成を図る取り組みと捉えたいものです︒︱ 中 小 企 業 を 支 援 する立場
として︑今後の意気込みを聞かせてください︒
大原 中小企業が大手・中堅企

４ 年 秋 の﹁奉 行の こ と で︑２ ０ １

は︑開発︑営業︑企画の各社員

点 と な る サ ポ ー ト セン タ ー に

例えば︑お客様との一番の接要です︒そうした取り組みを今ピードと効率を上げる努力が必の推進によって経営・業務のス業に負けないためには︑
ＩＴ化

フ ォ ー ラ ム﹂を 皮がローテ ーションで 携 わ り まと結びつきました︒

スチェックサービス﹂の開発へ

管サービス﹂﹁ＯＭＳＳ＋ストレＭＳＳ＋マイナンバー収集・保るよう努めました︒これが﹁Ｏズに対応したうえで︑﹁奉行シいただきました︒そうしたニー

組みはほしい﹂という声も多くが高いが︑法制度に対応する仕テムを入れ替えるのはハードルの比率が約５ 割もあり︑﹁シス〝実施者＝医師・保健師〟の確保るので︑制度対応で肝心となるつながりがあまりないと思われ

大原 中小企業では産業医とのたのもインパクトがありました︒

は専門医の紹介までセットにし︱ ストレスチェックサービスでていきます︒

商品を充実させニーズを汲んだ

後もお客様の込 み ま し た︒今る新機能を盛り性向上につなが会社全体の生産うコンセプトで務をつなぐ〟
とい

ズ﹂には
〝人と業

﹁奉 行

シリー

﹂に 対 応 し た﹁Ｗｉｎ ｄｏｗｓ

支えていきたい︒

後もしっかりと切 り に︑２つの 法ているのです︒専門のオペレー
ターに全部任せたほうがコスト︱ どちらも﹁奉行シリーズ﹂

リーズ﹂との連携による付加価も支援しようと考えました︒

は下がるかもしれませんが︒

ユーザーに限らず利用できるよストレスチェックは︑﹁義 務

値も組み込みました︒︱ ﹁顧客の声を聞く﹂ことをうにしましたね︒
大原 実は︑セミナーに参加さ化されたからやった﹂というだ

10

容を次期商品の開発に反映させす︒お客様の声を直接聞き︑内定着しているといえます︒

大原 その点は企業文化として

画像
スペース

制度をテーマにし対応するのは当然している当社が︑法制度改正に

50

かなり重視されていますね︒

2016．冬号

5

巻 頭インタビュー
オービックビジネスコンサルタント

10（文中敬称略）れた方のうち当社のお客様以外

新制度対応の2サービス

マイナンバー制度とストレスチェック制度にどう対応するか̶。中小企業が直面した課題にいち早く解決策を提示し、多くの企業から支持を得たオービックビジネスコンサル
タント（OBC）。その足跡とIT企業としての経営姿勢について、大原泉取締役に聞いた。
（編集部）

顧客の声を聞く姿勢から生まれた特集 発想力を鍛える

どんな風に使うことができるのか２例を紹介しよう︒
新潟県のにいがた産業創造機
構・ＩＴ戦略研究会が行っている
実証実験の一つに︑土木作業員のヘルメットにセンサーをつけ︑温度や湿度︑位置を把握し︑熱中症などが起きる危険を察知したり︑万が一のときに居場所を探せるシ
ステムがある︒の陶器工場にロボットを増や し︑Ｉｏ Ｔで つ な い で 全︵工場がデジタル化し﹁考える工え︑会社の発想力を高めていこう︒

Ｔ﹂﹁人材﹂﹁セキュリティ﹂を押さがマスコミを賑わしている︒
ＩｏＴは︑モノ同士がネットでつながり︑商品開発や製造方法に大報をやり取りする仕組みは以

発想や知恵にかかっているからだ︒

ぶ商品にたどり着けるかどうかは︑える︒これを使いこなし︑顧客が喜こうした技術は︑人の在り方を変てきたこと︒一方でセンサーが安うに︑新たに実現する世界が見えした結果︑自動車の自動運転のよタ解析などでモノが最適化・自律化

目を浴びているのは︑﹁蓄積したデー

前からあった︒ここにきて注そして︑様々なモノがネットにつ価で使いやすくなったこと﹂も一︵詳細は８ページの寄稿を参照︶
︒

ながる社会では︑情報セキュリティ

２０１６年のキーワード﹁Ｉｏサービスの普及に意欲を見せる︒

因であると︑堀明人氏は分析する

利用者は︑専用用紙に健康状態

はまさに我々の発想なのである︒

技術とサービスを結びつけるのペンに内蔵されたカメラが内容を読み取り︑家族や配達会社に連絡が行くというものだ︒

・家族への連絡・商品のお届け｢送信｣をチェック

同 社の高 見 康 昭 社 長 は︑
﹁利 用

健康チェックシート

者がＩＴを意識せず︑普段使って

サービス

専用ペン

いるペンで意志を伝えられることがポイントです﹂と利用者本位の

記入
高齢者等

入し送信欄をチェックするだけ︒

や買い物代行してほしい商品を記対策なくして経営は成り立たない︒

きな変化をもたらすというものだ︒

人手を介さずモノとモノが情場化﹂する改革︶﹁人工知能︵ＡＩ︶﹂﹁Ｉｏ Ｔ﹂﹁インダストリ４・０﹂

変化をズバリと言い表した︒

藤一治社長は︑製造現場に起こる︵本誌２０１５ 年秋号掲載︶の加

岐阜県の陶器製造業・光洋陶器らなくなってくるでしょう﹂

けでは︑どんな工程なのか︑わからないように︑製造現場を見ただ

イルを見ても脳みその中身はわか化できるチャンスです︒ヘアスタ

これからは︑機械の使い方で差別体をシステム化できたら面白い︒﹁こんな価値を創造するのかが問われていると思います﹂と話す︒また︑作業者の位置情報などはプライバ
シーにも関わるので﹁ルールづくりも合わせて議論を重ねていく必
要があるでしょう﹂と指摘する︒
一方︑高齢者の健康管理や買い物代行サービスにあたり︑情報機
器を操作するわずらわしさをクリアしたのが︑軽井沢ＩＴ経営セン
ターが商品化した﹁ココカルネッ＜株式会社軽井沢IT経営センター＞

2016年、ビジネス環境の変化を概観してみよう。

同機構のアドバイザー・星野雅ト﹂である︒仕掛けは﹁ペン﹂に■サービス化 高齢者も使いやすい! ペンで書けばデータが飛び、見守り＆買物代行

きるようになった。
きる

博 氏 は︑﹁多 様 な デ ー タ を 収 集・資料提供：にいがた産業創造機構

IT経営キーワードある︒

パソコンやタブレット

6
2016．冬号
2016．冬号

7

作業位置

など

商品リスト
（地元商店など）「ココカルネット」
http://www.kokokarunet.com/

災害時の位置
確認、動線の最適化など
高温、高湿度で熱中症の危険を検知など
センサー・画面等はイメージ＜公益財団法人にいがた産業創造機構 IT戦略研究会＞

セキュリティ
人材

想次第で今までにないサービスを開発することがで
想

発想力 を鍛える
2016 年

IoT
自 宅

高齢者が、健康状況や注文したい商品を専用のペンで書くだ
けで情報が送信され、家族や配達者に連絡が届く仕組み。
タブレットなどのIT機器を操作することなく、ペンで文字を書けばよいので誰でも使える。
肉眼ではわからないが、用紙にはドットが印刷されており、その位置を基準に、ペンに内蔵されたカメラが内容を読み取る。

労働環境

土木作業時に着用するヘルメットに、位置情報センサーや温度センサー
を組み合わせた器具を装着。
作業員の位置や気温・湿度、労働時間などを収集することで労務管理や安全管理を支援する。

使えるレベルに近づいてきた。
使
企業は規模を問わず発特集
蓄積して何を実現したいのか︑ど■実証実験中 ヘルメットで土木作業現場の安全管理「モノのインターネット＝IoT」が広がり、一般企業が「モ

IoT

特集 発想力を鍛える（ITコーディネータ）置・開閉など︑様々な状態を検明るさ・気圧・人感・騒音・位に整ってきた︒これがＩｏＴの現

みやすい環境がかつてないほどる〝モノの見える化〟に取り組●Ｉｏ Ｔ３つの利用段階
Ｉｏ Ｔは︑利 活 用 の 段 階 に知できるセンサーが安価に利用

一般企業にとっても︑例えばよって次の３つに分けることがスマートフォンに代表される商品に衝撃センサーや温度セン

在地です︒

モバイル機器の技術革新の恩恵
サーを付けて荷動きを可視化す

しやすくなったことで実現しまを受けて︑モノの動きを計測す
れば︑流通経路でどのように商できます︒

るセンサーデバイスが小型化︑品が取り扱われているかが一目●センサーの活用で変わること

タにもとづいてモノを制御
高機能化し︑大量生産によりコ瞭然になります︒

した︒

する段階
ストダウンがなされ︑通信技術
製造設備の振動や環境を計測

１．モノの動きを計測し︑分析

３．蓄積したビッグデータ解析
やクラウドサービスが充実してすれば︑稼働状態が精密に把握する段階︵モノの見える化などによりモノが最適化・きたことがその背景にあります︒
でき︑品質管理や保守の効率化と性急に結論づけてしまいがち﹁Ｉｏ Ｔは未来の話︑時期尚早﹂

も の で す︒そ れ も あ っ て か︑

Ｉｏ Ｔのほとんどは３の段階のに︑ニュースに取り上げられる

自動車の自動運転技術のようりとあらゆる

ウェアラブルセンサーなど︑あルメットなど︑人体に着用するています︒靴や洋服︑メガネやヘしてくれる商品もすでに登場しング動作を計測し︑分析・診断

ブにセンサーが搭載され︑スイとで︑新たな付加価値を顧客に

社商品にセンサーを組み込むこ

もちろんメーカーであれば︑自こともできるでしょう︒

康・安全管理の充実に取り組む

し て︑人 員 配 置 の 最 適 化 や 健

さらにスタッフの動きを把握

２．計測・分析した結果のデーの段階︶

自律化する段階
テニスラケットやゴルフクラですが︑実は何よりも１の段階
モノにセン提供することも可能になります︒に役立てられます︒

直接手を動かして使う道具でしに︑現実に大きな変化と可能性
サーを 付 けるなど︑基本的には私たち人間がま で︑メ ー ル や ウェブ︑ＳＮＳ

味です︒インターネットはこれ

ノのインターネット〟という意

ｏｆ Ｔｈｉｎｇｓ 〟の略で︑〝モたが︑そのインターネットを︑が生じており︑それこそがＩｏ

様々な〝モノ〟が﹁使う﹂よう

法では﹁個人情報﹂の定義やデー

かりますよ︒とＩｏ Ｔの新しい可能性が見つ

ひ一度︑現場の様子を測定してじめの一歩であＩｏ Ｔ の はな って き ま し

割安になったセンサーで︑ぜす︒●高性能センサーの低価格化
モノの動きの見える化は︑衝撃・傾斜・方向・温度・湿度・

プラスに作用したと同時に︑風通病院では︑スタッフ間の情報共有

石川県の精神科病院・かないわ

わり︑支持を得ている︒﹁うちは小さい会社だからおタの取り扱いルールを明確にし︑２０１５年 月︑経済産業省・顧客が納得する状態でビッグデー

備だ︒

金をかけてセキュリティ対策

独立行政法人情報処理推進機構

タを活用できるようにする︒

効果を期待して電子カルテの導入

すべての企業に対応が求められ︵ＩＰＡ︶は︑﹁サ イ バー セ キュリ

なんて⁝﹂は も う 通 じ ない︒に踏み切った︒多面的な﹁見立て﹂るマイナンバーは︑本誌でも毎号

ティ経営ガイドライン﹂を発表し●具体策への指針と国家試験を知ることで︑それぞれのスキル紹介している通りである︵本号はその背景の一つは法制度の整とチーム力の向上を実現している︒

しの良い職場の雰囲気が顧客に伝みてはいかがでしょうか︒きっこと が可 能にになるというのがＩｏ Ｔの考え方です︒モノがインターネットを使いこなす社会は︑今とずいぶん違ったものになるのは間違いないでしょう︒

発 想 次 第 で 今 ま で な かった

サービスを開発できるＩｏ Ｔの時代︒一方でクローズアッ

プされるのは︑企画を立てサービ
ス化する︑新しい機能を使いこな
す﹁人﹂である︒頭脳労働が増えることは間違いなく︑最終的な勝負は人材に移るだろう︒

た︒
様々なモノがネットに接続されページ参照︶︒
２０１５年には個人情報保護法ている現在︑利便性の一方︑サイ

今後︑人ならではのコミュニケー
ション力はさらにクローズアップ

が改正され︑改正法が施行されるくりを行っている３社を紹介する︒

をこの４月から新設︵本誌 ペー

セキュリティマネジメント試験﹂

業省では︑国家試験として﹁情報の知識を持てば良いのか︒経済産

では︑具体的に社内でどの程度べき重要項目を整理している︒とセキュリティ担当幹部に指示すされるだろう︒そして︑専門的な

そこで︑本特集の事例では︑仕事センサーで身近なものを測定してみよう

バー攻撃が企業経営を脅かしてい・情報発信・活用モラルの社内教育と５０００人以下の個人情報を扱

だれでも情報発信できる環境

知識・技術を磨きつつ︑変化に対投資効果算出は不可能。
リスクとの兼ね合いで意思決定を﹁パソコンを買っても︑ネットを＜経営者が認識すべき3つの原則＞

る︒同ガイドラインでは経営者が「サイバーセキュリティ経営ガイドライン」

う小規模企業においても法律が適ネットからの攻撃激化

応できる汎用的スキルを備えるこ・個人情報5,000人以下の企業も適用
・「個人情報」定義の明確化
・匿名加工情報（ビッグデータ化）の在り方を明確化見ているだけか新しいものを生み

個人情報保護法改正

認 識 すべき３ 原 則︵左上図 参照︶

・特定個人情報としての適切な取扱い用されることになる︒また︑改正

マイナンバーの導入とで︑会社の基盤は強くなる︒

製造業でも高い機械を導入すればよい︑というものではありません﹂
富山県の製造業・フジタの梶川
貴子社長は︑人間的な成長や意識改革など﹁人を育てる﹂ことに注＜4つの社会的背景＞

だすかは人によって異なるように︑

12に取り組むべき年となる︒て情報セキュリティ対策に本格的

今年は︑経営者が経営課題とし社員教育に活用したい︒

る知識の標準化を進めているのでジ参照︶︒ユーザー企業に求められ27

力している︒機械を使って何をす

ステークホルダー
からの信頼感をサプライチェーン
全体の対策を

経済産業省・IPA
2015年12月発表

るかを決めるのは人だからである︒
訪問看護サービスを提供する群馬 県 のＣＯＣＯ ＬＯで は︑ス ケ

産性を生み︑出産・子育て時をはじめ︑全員が休暇を取りやすい体制を作った︒働きやすさは求人に■セキュリティは経営課題の質の向上へ人材育成や仕組みづた︒

Ｔが 持 つ ポ テ ン シャル な の で

Ｉｏ Ｔは〝Ｉｎｔｅｒｎｅｔ︵編集部︶

専門家に解説していただいた︒

み出すか︒

か︒そしてどうやって一歩を踏

経営にどのような影響を与える

ＩｏＴとはなにか︒一般企業の

堀明人 氏

ジュール管理や意識改革が高い生−

82016．冬号
2016．冬号

9

株式会社トゥモローズ
代表取締役

温湿度・衝撃センサーの例

セキュリティ
19

人材

私たちにとっての IoT とは？
専門家が解説結果を出せる﹁働きやすい職場﹂とは？
自分の時間は自分でコントロールする

ＬＯ の場合群馬県桐生市・訪問看護事業 ＣＯＣＯ ︱地の良さが伝わってくる︒

アを開けると温かみと居心
ハビリ支援サービスは高齢者のみ業員を有する︒マンツーマンのリ

年の男性にも人気である︒

ならず︑病気等で障害を持つ中高スを手掛ける群馬県桐生市・ＣＯ

訪問看護サービス・デイサービ︵ココロ︶の施設である︒
ＣＯ ︱ＬＯ雅樂川陽子社長が 年前に設立

働きやすさを整え
子育て世代の女性を確保

が在宅看護やリハビリサービスを容 が 理 解 さ れ に く かった 創 業 時﹁この 業 界 は 人 材 難 で︑業 務 内した同社は︑看護師や作業療法士

提供し︑４つの事業所・ 名の従は︑とりわけ人が来てくれませんでした︒医療保険・介護保険が適用されるサービスは料金が決まっており︑高い給料も出せません﹂
雅樂川社長はビジネス環境をこのように説明する︒

最近は︑ワークライフバランス︑女性の活躍推進など︑家庭生活と仕事を両立する気運が高まっているが︑現実の仕事現場では﹁急に休まれたら代わりがいない﹂﹁きれいごと﹂と捉える向きもある︒
ＣＯ
ＣＯ ︱ＬＯで は 実 際︑ど う 運 用 しているのだろうか︒
当初は子育てとの両立を主眼とした制度だったが︑従業員が 名に増え︑独身者や子育てを終えた世代も勤務するようになると不満の声も上がったという︒
そこで従業員全員が生産性を上げることで休みがとりやすい職場て世代の女性看護師だった︒雅樂が集まるようにしよう﹂と考えた︒

を大切にできる職場にして︑人材

くさんの仕事をこなせれば︑会社一人の従業員が勤務時間内にた

なんとか確保した働き手は子育川社長自身もいずれ出産・子育て
仕事は定時で終了︒現在︑従業員を創り出すよう改善した︒

時 期がくる︒﹁子どもが熱を出し﹁スケジューリングのお話をするの小山美生氏は次のように話す︒

オリジナルの手帳である︒広報部

告や事業所間での様々な情報の共機能を活用︒また︑一日の業務報

報共有はｉＰｈｏｎｅのメッセージ

は多めに人員を確保でき︑いざとの１割が産休・育休中である︒

時間内に終わることができます﹂

リングします︒ムダがなくなって雅 樂 川 社 長は︑﹁結 果 を 出 す た
手帳を見せてもらうと︑予定がこう した意識の高さや主体 性クリされる方が多いのですが︑時と﹃こんなに厳しいんだ﹄とビッ醸し出しているのだろう︒

ロールしていく時代だと思います﹂﹁毎日︑やるべきこととかける時

現在進行中たら休めるような︑家族との時間

看護師が在宅での療養をサポート。
リハビリもニーズが高い（写真提供：COCO-LO）

けてよいか迷っていらっしゃる︒

会社は多いものの︑何から手を付で代替できれば︑少きの介助をロボット

同社は︑創業間もないころから︑ない人数で充実した

生市のモノづくり企

介護ができます︒桐

実現へのお手伝いができれば﹂とできる仕組みを求めていた︒当時はスパートとして︑サービスレベル

一つは︑看護・リハビリのエキたい﹂

盤づくりをしていき

がら︑介護業界の基業や大学と連携しなのさらなる向上︑優位性の確立だ︒

何か︒

この冬からは︑自社の経験に基

もう一つは︑ロボット等を活用

ＩＴベンダーに話をしても相手にさづ き︑制 度・仕 組 み づ く り の サ

した新しい介護サービスの開発でを安心して迎えらス側が追いついてきた格好だ︒

ポートサービスもスタートした︒

あると雅樂川社長は打ち明ける︒

れそうだ︒

る人が増える時代

介護を必要とす

経 営 企画室の岡田大輝氏は︑﹁働﹁例えば椅子から立ち上がるとれなかったというが︑やっとサービ

では︑次に同社が目指すものは今のクラウドサービスのような︑場・情報共有のさらなる推進話している︒

・1人当たりの効率を上げ、人を多めに確保
・「結果を出す」ための制度であることを相互理解

所を問わず情報を見える化し共有

スのグループウェアを使っている︒

有にはｉＰａｄとクラウドサービ

訪問看護に出るスタッフとの情と雅樂川社長は指摘する︒

間 は 自 分 の も の︑自 分 で コ ン ト

時間管理は特製手帳で情報共有にモバイル機器

が︑サービス現場で良い﹁気﹂をびっしり記入されている︒

めに制度があると理解してもらう

いうとき融通が利くのだ︒

30・直行直帰しやすく ・社内の情報共有
多様な勤務形態
人材育成支援よう努めています﹂と力を込める︒

会 社 概 要

きやすい環境を整備したいという

オリジナルの手帳を配布

ITを活用した情報共有
効率を上げる手帳

１人が時間当たりにこなす仕事量をアップ
５人分の仕事

従業員皆が働きやすく

〈社内、
事業所間〉
グループウェアをiPadで・どのくらいの時間で何をするかスケジューリング
下記の3つを軸に、会社ごとの環境づくりと運用までをサポート

・子育てと両立できる（休んでもカバーできる）

80

雅樂川陽子氏
代表取締役

効率化実現へのツールの一つが︑

訪問看護ステーション
およびデイサービス施設

人数・事業所の増加に対応
第三段階

働き手が足りない !

10102016．冬号
2016．冬号

11（ココロ）
休んでOK!

う た がわ本社／訪問看護ステーション
群馬県桐生市相生町2丁目261-3（他に3つの事業所あり）●設立：2005年●従業員数：80名●事業内容：訪問看護サービス、
リハビリサービス、介護サービス等●URL：http://coco-lo.net/

第二段階

〈外勤者〉
iPhoneを使ってメッセージを送る

制度・仕組みづくりサポート

・計画性を持って実行すること
で自らが時間を管理
詳しくはWebサイトへ http://coco-lo.net/seido/

有限会社 COCO-LO
子どもが熱を出した

ド
間を書きだし︑細かくスケジュー

岡田大輝氏

・申し送りや連絡 ・1日の報告を事項を伝える記入

子育て・介護支援

小山美生氏

第一段階

作業療法士として勤務の後、起業。当初は訪問看護サー
ビスへの理解は低く風当たりも強かったが、地域で受け入れられ働き手をサポートしてきた結果、規模が大きくなった
広報担当
経営企画室 管理者制度導入アドバイザー■COCO-LOの仕組みと情報活用

1

働きやすい仕組み

事例
特集 発想力を鍛える

COCO-LOは2015年｢攻めのIT経営｣中小企業百選に選定されました特集 発想力を鍛える

以外の社員の方からも活発に意見

富山県高岡市・金属加工・金型製造 フジタ の場合﹁新しい取引先を増やすには︑日れた﹁グッジョブ︵ＧｏｏｄＪｏｂ︶

がでてくるようになりました﹂との海外移転が影響したという︒

本でしか︑自分たちにしかできない

カード﹂︒社員が︑他の社員の仕事変化の様子を話す︒

ジネス環境が変わり︑これことを持つのが近道です︒ただ︑良ぶりで良かったと思うことを書き

ま での 方 法 で は 売 上 が 伸

革に取り組む選択をしたのが︑富い機械を導入しても使う人によっ出していくものだ︒

ろは︑基礎的・汎用的な能力を備びなくなったときにどうするか︒

山県高岡市でアルミ鋳造型や金型て生み出すものが変わります︒な﹁最初は何を褒めたらよいのか

えつつ技術面での多能工化を進め︑ビ見えなかったものに気づく
目標を持って技能を高める

製造を手掛けるフジタの梶川貴子

らば人を育てようと﹂わからない・気づかない状態でし様々な顧客ニーズに応えられる製雇用を守り︑腹を据えて社内改社長である︒

そう決意した梶川社長

たが︑書こうと思うと見えてくる︒

リーマンショック以上に︑製造は︑工場内の改善活動︑社

成長につながっていると感じました﹂と梶川社長︒

法 人 概 要株式会社 フジタ
富山県高岡市福岡町荒屋敷522（近隣に第二工場あり）●設立：1975年●従業員数：15名●事業内容：アルミ鋳造型、プレス金型等各種設計・製作●URL：https://www.fujita-k.co.jp/

実行をサポートしている︒

目標への進捗を確認する目標計

画進捗会議に前月同席している吉田氏は︑﹁２年目に入ると︑役職者

これらの取り組みが目指すとここの方針を取引先に伝え︑新たな仕事を獲得する接点となるのが2016．冬号＜Webサイトで何を伝えるか＞
技術力をPRする「製造業のパターン」にならない
・まずは工場見学に来てもらおう
・技術や所有機械よりも「人」出す・情報への反応を見ながら仮説検証型のWebサイト運営に

Ｗｅ ｂサイトである︒

富山県魚津市に本社をおき、Webサイト
企画制作・システム開発およびIT経営コン
サルティングを手掛ける。富山県内企業のWebサイト制作実績が豊富。
フジタのWebサイト制作では、今までにない視点が求められた。同社の支援をする
吉田氏は同じITコーデイネータの中谷氏がいたことで、フジタの経営方針やサイトに求めるものを共有しやすかったという。
新しい試みとあって制作現場がコンセプ
トをつかみきるまで少々時間を要したが、「人」を前面に出す構成、アクセス分析をしながらコンテンツを増やしていく「仮説検証型ホームページ」を実現した。
「多 能 工」を「多 脳 工」と表 現し、より「人」のイメージを高めたのは同社のアイデアである。

また︑職務に応じた目標管理を

富山県を中心に、企業の経営支援・IT活用支援で豊富な実績を持つ。
地域の支援機関や金融機関とのつながりも深く、梶川社長とは、富山銀行の経営者研修会で講師を務めた際に出会った。
フジタでは、人材育成にかかわる経営支援を担う。会社・部署・個人の目標達成支援や、社員のモチベーションアップとチームワーク醸成支援を行っている。
また、Webサイトのリニューアルにおいては、今後のビジネス展開を想定してサイ
トコンセプトを整理し、ITベンダーへの橋渡しを行っている。
梶川社長は、「吉田さんに入ってもらって改善活動を進め、社員が自分の意見を積極的に発言するよう変化してきたのがとても大きい」と話している。

行い︑技能検定へのチャレンジや製造業らしからぬ﹁人が中心﹂のWebサイトアイティ経営コンサルタント株式会社
専務取締役 中谷英之氏（写真左）（ITコーディネータ）（右）統括部長 長棟京子氏

一般に︑製造業の Ｗｅｂサイト

13

よしだまこと事務所
代表取締役
吉田誠氏
（ITコーディネータ）接客レベルの向上︑また現場改善

https://zenmono.jp/projects/131＜Facebookページ＞
https://www.facebook.com/ToyamaFactoryArtMuseum/の具体的な取り組みなど︑一人ひ

趣旨に賛同くださる方は、下記へ（撮影：アイティ経営コンサルタント）

とりの成長ステップを見える化し︑〈アルミらんま〉造集団づくりである︒

工場見学も積極的にＰＲ︒サイト

フジタでは、金属を削りだして創るアート作
品のミュージアムを設立します。

見つけて伝えること自体が社員のは︑得意な技術や所有する機械︑のアクセス分析によって顧客が何

金属アートのミュージアム
クラウドファンディング サポーター募集中！

員の教育に力を注いだ︒

製 造 実 績 をＰＲするものが多い︒

を期待しているかをつかみ︑発信

ITベンダー紹介

例えば︑コンサルタント

しかし︑フジタの場合︑﹁パッとわする情報を変化させていこうといをサポーター紹介代表取締役 梶川貴子氏
ファッション業界を経てフジタに入社。経営者であった父親が他界した15年後、代表に。「代表になったら言い訳できない。腹をくくるしかないが、やりたいことができる」 梶川社長の後ろに見えるのはグッジョブカード
社内の様子。
技能検定や資格取得も奨励しているの吉田誠氏の薦めで取り入

かる強みを表現できないので︑サう計画だ︒

新しいＷｅｂサイトの構 築 を任

イトのストーリーが作りにくかった﹂︵梶 川 社 長︶︒Ｗｅｂサ イ ト はの中谷英之氏は︑﹁どんな受注をもされたアイティ経営コンサルタントなかったという︒

らうかなど固定的なゴールを決め持っていたものの更新がはかどら﹁今までの製造業のイメージとず︑未来の潜在的な顧客を獲得すが再度︑梶川社長にヒヤリングし︑イメージを固めていったという︒

新Ｗｅ ｂサイトは２０１５年月にオープン︒サイト内に社長ブログとスタッフブログを置き︑情報をまめに更新している︒﹁今後は製造工程などのコンテンツも充実させつつ︑﹃面白いことをやっている会社だな﹄と感じてもらえるようにしたい﹂と梶川社長は意気込みを話す︒

製造業のステレオタイプでは収

ま ら ず 発 想 豊 か な 梶 川 社 長 は︑

近々︑金属アートのミュージアム

を設立する計画とのことだ︒

11は異なるサイトを作りたい﹂と考幅広い対応力で多様な仕事を受注する体制にる試みであり︑仮説検証型のサイ

それを伝えられる
Webサイトを考案

え 抜いた 末︑たどり 着いたのは︑・経営戦略立案会議
・目標管理制度・「グッジョブ
（GoodJob）
カード」の導入
・技能検定の推奨…etc

トと呼んでいます﹂と説明する︒制

専門家の
経営支援

フジタらしさ

力を入れて育成している﹁人﹂を多能工化

作にあたっては︑同社の長棟京子氏

社内改善

前面に出し︑サイトを訪れた顧客

特定分野にこだわらず仕事を創造できる体制へ
人を育てるのニーズを探ることだった︒

実際に会社に来てもらえるよう会社を取り巻く状況：
リーマンショック、製造の海外移転、金型は将来なくなる？
定年による従業員の入れ替わり

2

人間力を持つ多能工化で生き残る！
潜在顧客を発掘する仮説検証型サイト

多様な能力開発■フジタの改善活動とWebサイトの役割事例

2016．冬号

12患者数も最大１対 と多く設定さ石川県金沢市・精神科病院 かないわ病院 の場合

段 何 気 な く 支 払 って い る

実は診療科ごとに細かく点数が決療機関に支払われる診療報酬は︑が大切であり︑診療時間も長くな

大きく︑患者との信頼関係づくりて薬の選び方や効き方も個人差がれている︒さらに身体疾病と違っめられている︒
りがちだ︒

医 療 費︒医 療 保 険 か ら 医﹁日本の診療科の中で基準点数上げるのに多くのコスト・手間が企業に例えるなら﹁同じ売上をかないわ病院︵石川県金沢市︶
・かかる業種﹂といえるだろう︒実が最下位なのが精神科です﹂

事務長の大西義則氏はこう打ち明際︑﹁病 床の稼 働 率が％ を切るける︒精神科は医者一人あたりの立された︒主にうつ病・双極性障下に早めの受診を勧めるなど︑社止まらないシステムを各社に提案依頼
ＩＴ管理課・課長の河原直人氏
は︑新システムに求めたものを次のように説明する︒﹁精神科の場合はどれだけたくさんの患者さんを看るかの効率化ではなく︑情報の質を上げ︑コ・
メディカルスタッフと共有することに主眼があります﹂
同病院では 時間３６５日止ま

クト責任者である同社ＳＥ２課のました︒最近は会社でも上司が部したが︑徐々に地域に浸透してき﹁以前は精神科への偏見もありま

は病院の様子を次のように話す︒

るプロセスはとても大切だ︒

情報システムの刷新に踏み切った︒

月︑電子カルテの導入および院内

われるが︑同病院は２０１４年９

科でのＩＴ導入は遅れているとい

診療報酬の厳しさもあって精神心配があったが︑杞憂に終わったスタート︒
ＩＴベンダーからシステし議論を重ねた後︑プロジェクトを感じており︑先進的な病院を見学など︶や画像・動画活用の必要性も盤整備︵仮想化やサーバーの冗長化

らずに稼働できる院内システムの基

ム提案を受けた結果︑﹁一番︑面白他方︑受付業務においては︑病す る 声 も あ り ま し た が︑理 由 を療の質向上に効果を発揮した︒

成した院内システムは︑チーム医

こうして約４カ月の短期間で完同病院のＩＴ活用は単純な費用

０・９に上昇した︒

が 実 現︒回 転 率 が ０・７ ８ か ら

ムにわかるため︑的確な予約受付

かないわ病院の河原課長は︑技しっかり聞き︑例えば壊すのが心﹁電子カルテは関連スタッフ全員

対効果だけでは測りにくい︑サー要 望に 応 え た﹂
︵河 原 氏︶︑富 士ゼ

配な方には﹃壊しても大丈夫﹄とが読み︑記入できますので︑他のビ ス の 質 向 上 や モ チ ベ ー ション

床の空き状況や予定がリアルタイ

声をかけました﹂と振りスタッフの見立てに気づかされたアップなど総合的な経営効果を上術的な検討と同時に院内のとりま統率し︑議論を深めながら各社が返 る︒
ＩＴに 苦 手 意 識 をり︑連絡事項が確実に共有できる

げているといえる︒

ロックス北陸の提案を採用した︒

モチベーションを高められるよう持っているスタッフもいなど︑正確さが向上しました﹂と﹁困難でも︑それだけの意味があとめにも 奔 走 した︒﹁導 入に反 対サポートをしました﹂と︑プロジェ

る の で︑理 解・同 意 を 得

岡田院長は説明する︒言葉で伝え困難にも前向きになります︒患者

ればやってみる︒やってよかった

さらに︑大西事務長は﹁電子カさんと 向 き 合 う とき と同 じです

にくい患者の様子は画像や動画でルテ導入後︑新卒の正看護師が応ね︒困難︑ウエルカムです﹂という気持ちが湧いてくれば次の﹁当社が ベンダーのシステムを院長も共有できるようになった︒

募してくれるようになったのもう

岡田院長は穏やかな笑顔でこう締めくくった︒
システムの総合提案およびベンダーのとりまとめを行い、プロジェクトをサポートした。川上氏は、ITコーディネータの資格を持ち、経営の観点からシステム提案
ができることが強みである。
担当者の河原課長はその様子を次のように評する。
「川上さんなくしてこの結果は得られなかったと思います。経営面まで考えてくれ
るITベンダーは初めてで、話が通じる貴重な方です。時には喧嘩になったりもしましたが、濃い議論ができ日付が変わることもよくありました」
川上氏は「良い意味で病院のイメージを覆され、プロジェクトの成功を確信しました。今後はシステム評価の指標を示し、PDCAを回すお手伝いをしたい」と話している。

れしい効果﹂と微笑む︒導入前は

富士ゼロックス北陸株式会社
ソリューションサービス統括部
システムエンジニアリング部
SE2課 課長
川上正春氏（ITコーディネータ）電子化を嫌って看護師不足になる

ITベンダー紹介

院内は
無線LAN
画像・動画

心電図装置

セントラルモニタ
CR装置

IT管理課 課長
河原直人氏

PDF化
CT装置

医用画像
保管伝送システム（高可用性・無停止サーバー、サーバーおよびデスクトップの仮想化、ストレージ、
LAN配線による電力供給、自家発電増設等）

仮想システム基盤

16

どころかプラスに働いた︒

課長・川上正春氏は振り返る︒

治療を行っている︒岡田淳夫院長

会の理解も進んできています﹂

医療法人 明仁会
かないわ病院

害などの気分障害や統合失調症の精神科病院として１９５６年に設かないわ病院は金沢市北部初のと経営が厳しくなる﹂のだそうだ︒

90

石川県金沢市普正寺町9-6●設立：1956年●理事長：永田巽●事業内容：精神科、心療内科、児童精神科、循環器内科、内科●従業員数：142名●病床：189床●URL：http://kanaiwahp.com/
かないわ病院は海に近い 丘 の 上に
立つ
（上）
受付の様子
（下）

48

く︑
〝止まらないシステム〟という岡田淳夫氏

カルテ情報の共有で患者をより深く理解「精神科の治療は、『 今まで解決できなかったことも今日は解決できる』との心構えで臨みます。患者さんが心を開いてくれるよう、忍耐強く信頼関係を構築してゆきます」

医療会計
システム

給食
システム
医事

スキャナー
過去カルテ
システム
レセプト
オンライン

栄養管理
システム
脳波装置
生理検査
システム
調剤支援
システム
分包機

精神保健
福祉士
作業
療法士

電子カルテシステム14
2016．冬号
2016．冬号

1524

法 人 概 要止まることなく院内の情報を的確に共有
医療の質を向上させるシステム導入■かないわ病院のシステム概要（資料提供：かないわ病院）

普
管理
栄養士
薬剤師

コ・メディカル
スタッフ
看護師（療養病棟）

医師
看護師（一般病棟）

コ・メディカル
スタッフ

事務長
大西義則氏
スタッフ間のコミュニケーションは密に行っている3

チーム力を上げる

事例
特集 発想力を鍛える

かないわ病院は2015年｢攻めのIT経営｣中小企業百選に選定されました健康経営とストレスチェック

新制度への対応組みが将来的に収益性を高める投

従業員の健康保持・増進の取りがっていく︒健康増進支援の一つ

織の活性化や生産性の向上につな

持って仕事に取り組むことは︑組従業員が健康を増進し活力をとの認識が広まっているのである︒

ムの活用が便利といえる︒

覧範囲を制限するには︑
ＩＴシステ

バシーを守り権限により情報の閲査も可能ではあるものの︑プライ

ストレスチェックは紙による検﹁健 康 経 営﹂という 言 葉 をご存資であるとの考えのもと︑従業員のがストレスチェックである︒

知だろうか︒

健康管理を経営的な視点からとら

経済産業省と東京証券取引所は
年度健康経

は︑個 人 を 特 定できない範 囲で︑また︑ストレスチェック制度で危険が少ないからである︒

を覗かれたりコピーされたりする

かりしておけば︑紙のように内容

ＩＤ・パスワードの管理をしっ

え︑戦略的に取り組むことを指す︒

適切な対応策の一方で求められるプライバシー

２０１５年に﹁平成営銘柄﹂を発表したが︑銘柄に選定名以上の事業場での年１回の実施

２０１５年 月より︑従業員

された 社の平均株価は東証株価

ソコンから検査を実施︒結果はク

会社内や部門ごとなどのストレスに役立てることも求められている︒

が法制化された﹁ストレスチェッ

検査は従業員が質問票に回答すラウド上で保管・集計されるので︑傾向を集団分析し今後の職場改善クを行うための社内体制整備︑医指数を上回ることが示された︒﹁健

る比較的簡単なものだが︑結果は紙の質問票を使った際に起こりう

人の申し出により医師による面接
サ ー ビス レベルを 必 ず 確 認 し たなど︑情報セキュリティに関わる報を管理するサーバーの運用状況

サービス選びにあたっては︑情の大きなメリットである︒にできるので︑この点はＩＴ活用

シーに配慮した集計や分析は簡単

ＩＴサービスを使えばプライバク﹂制度︒事業者はストレスチェッ

個人の内面に関する大切な個人情る紛失や覗き見・コピーなどによ

その有力な選択肢が︑ＮＥＣのることが禁じられている事業者側③実施責任を持つが検査結果を知べて自社はどうなのか︑部門ごとが推奨されている︒全国平均と比者が職場環境改善に役立てることものである︒

く﹁良い機会﹂として活用したい

トレスチェックを﹁義務﹂ではなと仕事を続けてもらうために︑ス

従業員の健康を保ち︑生き生きい︒

ならないのである︒

業医などの医師と共有しなければに保管・管理しつつ︑実施者や産となる︒つまり︑検査結果を厳重

医師には検査結果を提示することを受けることができるが︑この際︑高ストレスとされた従業員は本知ることは禁じられている︒

事業者・人事権のある人が内容を果はプライバシーにかかわるため︑

しかし︑個々の従業員の検査結実施する義務を負う︒

師・保 健 師への協 力 依 頼 を 行い︑康経営﹂の推進は経営に効果がある

当システムは︑従業員一人ずつ制で提供するものだ︒

性の高いシステムを月額利用料金

職場改善による﹁健康経営﹂実現へ
個人情報を守り職場分析をサポート
従業員 人以上の事業場を対象に年１回の実施が法制化されたス
トレスチェック︒初回は２０１６報である︒用 紙 を配る方 法 より︑る情報漏えいを防ぐことができる︒にＩＤとパスワードを発 行し︑パ検査の実施︑管理︑集計をサポー

また︑①チェックを受ける従業年 月が期限である︒

トする専用のＩＴシステムを利用

中堅中小企業向けクラウドサービ︵会社側︶の３つの役割でシステム員︑②医 師・保 健 師 な ど 実 施 者︑

︱ ｏｗｎ
︵エヌタウン︶﹂でス﹁Ｎ ｔの違いはあるのかなど︑現状分析

集計など職場の状況を︑個人を特因のスコア︑経年推移︑部門別のポート﹂機能により︑ストレス要

同 システ ムで は︑﹁職 場 分 析 レが求められる︒の 利 用 権 限 を 分 け 運 用 す るので…自身の回答とセルフケア機能の利用提供されてい❶利用者（従業員）︵下図︶︑医師・保健師との情報共

3つの権限を設け、法制度に対応した運用を支援

る﹁メンタルヘ

クラウドサービスだから、情報管理がしやすく分析もカンタン

このようにストレスチェックを
規 程 に 沿って 円 滑 に 進 め ら れ る﹁メンタルヘルス対 策 支 援シス テ ム﹂を 活
用 し︑企 業 の業績好調につな が る﹁健 康経 営﹂を 推 進

分析機能の例＊健康経営…従業員の健康管理を経営課題ととらえ、従業員の健康を維持・増進し会社の生産性向上を図る経営「うつ」などのメンタルヘルス不調を未然に防止！

有も安全かつ容易に実施できる︒

したほうが運用・管理しやすい︒

50❷実施者である医師・保健師

26

就業上の措置の実施

個人を特定できない範囲で職場の傾向を分析

N-town ストレスチェック 検索

50

ルス対策支援システム﹂である︒ＮＥＣのグ
ループ 内７ 万していきたい︒

http://jpn.nec.com/n-town//jpn.nec.com/n-

N-townメンタルヘルス対策支援システム

定できない範囲で簡単に集計・見人数が少ない場合は集計しないなど個人情報を保護

就業上の措置の要否・内容について医師から意見聴取

ストレスチェックに おいては︑検査を行ったか否かをシステム上で把握できる

ストレス状況の評価・医師の面接指導の要否の判定

人の従業員が会社全体、部門ごとなど、集計・分析の機能（右図参照）

NEC

ストレスチェックを安全に実施し改善効果をやすく表示することができる︒

ID・パスワードで個
人ごとの回答＆情報を管理

クラウド型ビジネスプレイス ［ エ ヌ タ ウ ン ］

役割ごとの利用権限

職場環境の改善

検査結果を職場ごとに分析し事業❸事業者…実施状況や傾向分析

導入前の準備（実施方法など社内ルールの策定）

12

医師による面接指導の実施

ストレスチェック制度
質問票の配布・記入 ※ITシステムを用いて実施することも可能

利用する信頼

全体の傾向分析が容易

お問い合せ先1116
2016．冬号
2016．冬号

17…実施状況や各自の回答、傾向分析〈ストレスチェック制度の実施手順〉

22

本人から面接指導の申出

個 人 の 結 果を一 定
規模のまとまりの集
団ごとに集計・分析
本人に結果を通知

健康経営と厚生労働省｢ストレスチェック制度導入マニュアル｣より

傾向を
知って対策
したい
双方の要望 両立するには？

個人の情報を守れる実施体制

サービス紹介検査の内容守られますかチェック
シート

ストレスチェック
ストレスチェック

専門家がＩＴ活用の疑問に答えます！

デメリットは︑﹁利用料金が必要﹂﹁他店との価格競争に陥りやと な っ て き ま し た︒し か し︑
﹁ネットで販売すれば必ず売れる﹂

出店するショッピングモールをて販売する場合は︑買い物かご機

現在の自社Ｗｅｂサイトを通じでは期待した成果は得られないとだ商品をネット上に掲載しただけ

り︑現在では︑戦略を立てずにたといわれた時代はすでに過去であ選 ぶ と き の ポ イ ン ト は①﹁集 客能を自社サイトに追加するか︑別考えた方が良いでしょう︒これか

自社サイトは買い物かご
機能に着目

力﹂
︑
②﹁利用料金﹂︑③﹁ＥＣショッ
途ショッピングモールに出店し商すい﹂などが挙げられます︒

プサイトの有無﹂です︒

サービス︑そして自社そのものをらネット通販を始める方も︑既に新規にサイトを作る場合は︑最客観的な視点で﹁分析﹂し︑綿密品ページへリンクを張るのが一般﹁利用料金﹂については︑毎月
近ではＪｉｍｄｏやＷｉｘ など︑テな販売戦略を立てていきましょ﹁集客 力﹂は知 名 度が高く出店

数万円以上かかる場合や︑売り上
ンプレートが揃っていて︑買い物う︒

販売を開始している方も︑商品やげに対してロイヤリティーが発生
かご機能もあり︑ＷｏｒｄやＥｘｃ的です︒

インターネットでする場合もあるので必ず確認しま
ｅｌが使えるスキルがあればホー数や商品数が多いものが有利です︒

商 品 を 販 売 す る 際︑しょう︒
Ｙａｈｏｏ！ショッピング

ｏｎのような大手ショッピン

機能︑決済機能︑在庫管理や可欠な買い物かごや受注管理

リットは︑ＥＣショップに不ショッピングモールのメ﹁ＥＣショップサイトの有無﹂に良いと思います︒

店するといったステップアップもが集客力があるモールへ改めて出に乗せた後に︑利用料金はかかるなければならないので広告費が高リットですが︑集客は自力で行わを低く抑えられることが最大のメ

自社サイトでの販売は利用料金

ビスがお薦めです︒スマートフォ

分析機能など色々な機能を使える
ついては︑ＡｍａｚｏｎやＬＩＮＥ
近年のノートＰＣの低価格化︑もあります︒最初は利用料金が無こと︑そして﹁集客力﹂です︒モー
ＭＡＬＬのように商品をアップする
スマートフォンやタブレットの急ロセスに負担感があるとわかる︒

上位で︑会社で管理するためのプ①収集から保管まですべてシステ

サービスを大別すると︑額となる場合があります︒

１６年︑いよいよマイナンバーのム上で対応︵紙で集めて入力することも可︶②収集は紙で行い︵管理者が集め小規模な企業を除けば︑マイナ
ンバーの収集︑保管にかかわるセ

る︶︑そのデータをシステムで管理﹁対応がほぼ完了した企業はま

キュリティ対策の負担を考えると︑の2タイプがある︒︱ ２０１５年 月末にＩＴサービス︵クラウド型︶を活だ ％﹂発表された日本商工会議所の﹁商本誌で紹介してきた︑オービック

応状況も調べられた︒その結果は︑で管理すると︑利用の記録として専用サービスを使ってクラウド上かについて記録を取る必要がある︒

情報にいつ・誰がアクセスしたのの出力時もマイナンバーに触らず

ム等と組み合わせることで︑帳票の会社が提供している給与システに対応しており︑さらにそれぞれ

スマイルワークスのサービスは︑①

ビジネスコンサルタント︑ＮＥＣ︑

左のグラフの通り︑合計 ・３％﹁アクセスログ﹂が残る︒
ＩＴならがまだ具体的な対策に着手していないという実情だった︒

日本商工会議所2015年11月「早期景気観測」付帯調査より※422商工会議所の協力により、3153企業を対象に調査負担に感じる理由は︑
﹁マイナン

44.8%
21.8%

「マイナンバー対応の負担」

マイナンバーを管理できるはずだ︒

れば︑従業員の負担感を抑えつつ︑で共有してはならない︒これを守を慎重に行い︑同じＩＤを複数人ス利用時はＩＤ・パスワード管理への配慮が高い︒ただし︑サービタを暗号化するなどセキュリティ

クラウド型のサービスは︑デーなどを備える︶︒

う②のスタイルだ︵ログ管理機能

な形を紙で提供︒管理はＩＴで行

ションは︑規程や運用手順書のひ一方︑富士ゼロックスのソリューに作業ができる︒

10.0%

バーの収集﹂﹁情報セキュリティ対従 業 員やその家 族 等のマイナンバーの収集

情報セキュリティ対策

マイナンバーの管 理・利 用 等
における社内規定の策定

社内への周知徹底

自 社の業 務フローや社 内 情報システムの見直し・更新

マイナンバー管 理 者・担 当 者向けの研修・教育

特に負担はない

その他

現 在 各 社 か ら 提 供 さ れている

13.3%
20.0%

策﹂
﹁管理等の社内規定の策定﹂が28.6%
33.1% 31.8%
30.0%

41

【複数回答】
40.0% 36.2%

1.3%

0.0%

20.8% 19.7%ではの便利さだ︒

マイナンバーの管理においては︑

用すると便利である︒

はどうなっているだろうか︒●ＩＴを使うメリット

40,000

利用が始まった︒社内の準備状況

60,000

グモールに出店するのが最ルの知名度が高い︑常時広告を出だけで販売可能なサービスならＥ
速な普及などによって︑ネット通ン対応が自動化されているものがしている︑多くのＥＣショップがＣショップサイト作成の手間がか販の市場規模は拡大を続けてお2011年

EC 化率（右目盛）EC 市場規模（左目盛）

もポピュラーです︒

集まっている︑などによって顧客かりません︒ＨＴＭＬなどの専門
り︑生活になくてはならないもの

3.85％
120,000

多いのも特長です︒

が集まるため︑ある程度のアクセ知識が必要ないのもメリットです︒

2010年
0

84,5901.00％
95,130 111,660 127,970 0.50％
0.00％
2012年
2013年
2014年
77,88020,0003.17％
2.84％
80,0003.40％
100,000

4.37％

5.00％
4.50％
4.00％
3.50％
3.00％
2.50％
2.00％
1.50％

〈EC市場規模〉

工会議所早期景気観測﹂では︑付11帯調査としてマイナンバーへの対

14

対応中

対応する内容はわかっているが、準 備にはまだ着 手できていないスが見込めます︒

19.5%

単位：億円

料のモールで出店し︑事業を軌道

楽 天 市 場 やＡｍａｚ

並木 博氏

ムページを作ることができるサー

代表のように無料で出店できるところ

なみきIT経営支援オフィス

13.9%

18
2016．冬号
2016．冬号

19

ITコーディネータ

― 各社の進行状況と対策 ―
ほぼ完了
している

具体的に何をす
べきかわからない

ＩＴを活用して情報を守るために「マイナンバーの対応状況」

経済産業省「平成26年度我が国経済社会の情報化・サービス化に係る基盤 整備（電子商取引に関する市場調査）」より

nswer

A

今から始めるマイナンバー

140,000

Q ネット販売、自社サイトとモール出店の違いは？

Focus

クラウドだから情報をしっかり守れる
課題となる履歴管理も自動で記録
では︑専用サービスを活用するメ
リットはどこにあるか︒スマイルワー
クスの﹁マイナンバーワークス﹂︵クラウド型統合業務システム﹁クリアワー
クス﹂シリーズ︶を例に紹介しよう︒﹁マイナンバーワークス﹂は︑イ
ンターネット上でマイナンバーの収 集・保 管・利 用・廃 棄 ま で を
トータルでサポートするクラウドサービスである︒と い う の も︑紙 で の 運 用 は 紛

ドサービスの活用である︒

特に信頼できる会社の専用クラウ

ベースは暗号化され︑通信上もＳ性が高い︒マイナンバーのデータ

ティ事故ゼロを継続しており信頼

７ 年 間︑障 害 停 止ゼロ・セキュリ

することも可能︶︒

登録する︵管理者がまとめて登録Ｌを発行し︑専用画面から自分で同社のクラウドは提供開始から討中だったり︑紙で情報を集めた
失・コピーによる漏えいの恐れがし︑マイナンバーワークスでの登プロードされた画像情報を呼び出管理者がこのストレージにアッ

その際 に 検 討 し たいのがＩＴ︑満たす運用方法を選びたい︒

で︑社内の負担を抑えつつ条件を安全管理措置が求められているのマイナンバーの利用には適切な番号を完全表示させたい場合は︑下二けた以外は伏 字にしている︒

登録データを表示する際︑番号のでは︑こ う し た 事 故 を 防 ぐ ため︑用方法も考えねばならない︒

歴管理が求められるので︑この運ンバー情報にアクセスしたかの履必要だ︒さらに︑誰がいつマイナ

覧を制限するセキュリティ対策が能がある︵左図の画面例参照︶︒

をしたかの情報を自動記録する機ど︶した際に誰がいつどんな利用票への出力やデータダウンロードな

従業員一人ひとりにＩＤと専用ＵＲ

ナンバー収集に関しては︑管理者がまず︑従業員とその家族のマイ理することが可能となる︒

資料をクラウドストレージ上で管利用すると︑各従業員の本人確認

スログを調べたりする必要がないので︑より安全性が高くなる︒

プションも提供している︒これを像情報の保管を行える本人確認オ

録情報と突き合わせれば︑確認作

ボタンを押せばよい︒

シリーズの﹁給与ワークス﹂を利用﹂に際しては︑クリアワークス

源 泉 徴 収 票への 記 載 な ど︑﹁利で︑かなりの省力化になるはずだ︒

そして︑便利さをより強く感じ

給与ワークスとの併用でさらなる自動化を実現

利用者に記録を促したり︑アクセ

周 囲の状 況 を 確 認 した 後﹁表 示﹂は︑ＩＤ・パ ス ワ ー ド に よ り ユ ーザー管理が徹底され︑さらに番号情報を社内に置かないため︑ファイルをコピーして持ち出される危用すれば︑マイナンバー情報を自たり業務委託をしている場合は︑他社の給与ソフトを使用しているのが操作履歴管理である︒

動的に読み込み書類を作成できる︒

険を回避できる︒﹁マイ ナンバーワ ークス﹂では︑履歴管理画面例

お問い合せ先東京都千千代田区猿楽町2‑8‑16 平田ビ
ビル７階

会社スマイルワー

検 索
マイナンバーワークスておきたい︒

電話 03‑5620‑9710
0
https://www.clear-works.jp
ps://www.clear-work

バー管理の仕組みを整えある︒その前にマイナン

社・退社のシーズンでも

年 度 末・新 年 度 は 入

ンロードして活用すればよい︒

ただ︑パソコンを使った運用で他社の給与ソフトを利用している場合、データをCSVファイルで出力し活用

マイナンバー情報をCSVでダウ「本人確認オプション」で通知カード等の画像をクラウドストレージにアップロード
管理者が画像と、入力された番号情報を確認

担当者がマイナンバー情報に直管理者が登録URLとパスワードを通知
家族のマイナンバーも自分で登録/編集できる

同サービスにマイナンバーを登録／

サービスにアクセスした人、日時、
操作内容をすべて記録

履歴管理

マイナンバー一覧画面例

マイナンバー
データは暗号化して厳重な管理
登 録 情 報を表 示する際、
番 号 の 下2け
たが表示され他は伏字にSSL

は︑画面を覗き見されてしまう恐

ここには
残さない

接 触 れ ず に 書 類 を 作 成で き るの

チェック

暗号化

編集 削除したり︑閲 覧や利用︵帳ClearWorks「マイナンバーワークス」

れがある︒﹁マイナンバーワークス﹂

本人確認や番号チェックも安全にクラウドで次 に︑安 全 管 理 措 置 に 関 し て業もクラウド上で完結させられる︒

同社では︑個人番号カード等の画かを管理者が確認する方策として︑番号が正しく入力されたかどうものの﹁情報管理が想像以上に大ＳＬで安全性を確保している︒

誰 が、い つ、マ イ
ナンバー情報にアクセスしたかの記録が必要あり︑表計算ソフトなどでリスト

利用履歴を残す

人の力に頼らず
仕 組 み で 防ぐことが大切!
作業場の物理的環
境やIT環境を整備
ルールに則った運用

変﹂と感じている企業が増えてい漏えいを防ぐ仕組みを作成した場合は︑持ち出しや閲

マイナンバー運用体制のポイント

るのではないだろうか︒

できていますか

表示方法の工夫で安全管理措置に対応た︒具体的な収集・保管方法を検1 収集・保管・利用
しっかり守り、管理・運用負担を軽減

20
2016．冬号
2016．冬号

21

退職時などに廃棄予定日を登録可能

棄廃「給与ワークス」を利用すれば、源泉徴収票にマイナンバー情報が反映されるなど手間いらず

用利

厳重なセキュリティ体制・覗き見防止などの機能も

管保

従業員が自分で登録
会社のパソコンにデータを残さない録
登マイナンバー情報しっかり守る

厳 重なセキュリティが保たれたクラウドサービスで、マイナンバーの収集・保管・利用・
廃棄・履歴管理をサポート

今から始めるマイナンバー
Focus 今から始めるマイナンバー

個人番号の﹁利用﹂
は︑社会保障とネ ッ ト か ら の 標 的 型 攻 撃 は︑﹁セす︒現行の個人情報保護法では︑過は経営者が担当になる場合もありま

号︶
は︑管理者を決めて管理する必要

キュリティ対策が甘い地方の中小企去6カ月以内のいずれの日において問わずネットワーク接続には充分注書類のうち記載指定があるものに記業は狙われやすい﹂と言われており︑も個人情報によって識別される個人があります︒人数が少ない事業者で載します︒提出書類が新たに増える

規模を問わず標的にされる可能性がの数が5︑000件を超えない事業意する必要があります︒

ことはありません︒
あります︒充分注意したいものです ︒
者は対象外とされていますが︑番号税の分野で行政機関へ提出する手続

官房の﹁マイナンバー 社会保障・税
また︑紙媒体で保管する場合は︑公開されましたので︑併せて確認しの提供を求められる主なケース﹂がてきて勝手にとられない場所に保管することや外部の人が事務所に入っ従業員が勝手に持ち出せないように違反に対しては厳しい罰則を科合は︑番号法の規定が適用されます︒

法では１件でも個人番号を集める場

管﹂は︑翌年度以降も継続的に雇用

アルバイトも含む︶の個人番号の﹁保事業者側で預かった社員︵パート︑は︑必ず記録を取るなどの運用ルーすること︑個人番号を利用する際にトなどに保管して︑鍵の管理に留意

施錠できる引き出しやキャビネッ

リティ対策や従業員への教育を実る 可 能 性 が あ り ま す の で︑セ キ ュと雇用者側には罰金刑が科せられ

万 が 一︑従 業 員 が 故 意 で 違 反 す る※1ておくとよいでしょう ︒

契約や賃借契約等が見込まれる場合
施することが重要です︒

は済んでいるだろうか︒それともチェック制度﹂︒すでに対応・対策﹁マ イ ナ ン バ ー 制 度﹂﹁ス ト レ ス

企業に新たな義務をもたらした

堅牢なデータセンターに保管し︑た方法なども採用︒番号データはコンや私用スマートフォンを用いサービス︒番号収集に社内のパソ

率的かつ安全に行えるクラウド型

準備や実施運用の中でわからな分析までをセットにした点が特徴︒

門医の手配︑努力義務である組織

接指導を行う﹁実施者﹂となる専らにはストレス判定や個人への面

http://www.cas.go.jp/jp/seisaku/
bangoseido/pdf/151210̲case.pdf

https://www.ipa.go.jp/security/
antivirus/shiori.html※２ 参考情報 IPA︵独立行政法人 情報処
理 推 進 機 構︶で 公 開 し て い る セ キ ュリ
ティに関する﹁対策のしおり﹂

※１

いえます︒

よう社内に定着させることが基本と

印鑑やお金のように大切に管理する

掲示する︑などルールを遵守させ︑て は い け な い﹂と い う こ と を 伝 え︑例えば
﹁個人番号を故意に漏らし

ルを決めて徹底しましょう︒
特 定個人情 報︵個人情報＋個人番

や法令によって一定期間保存が義務付けられている場合︑保管することができます︒前者は個人番号そのもの︑後者は書類に記載された個人番号です︒
中小企業では︑大企業のようなシステムを導入していないケースもありますので︑パソコンに保管する場
合は︑決められた担当者以外はアクセスできないようにすることやID
やパスワードの管理に留意すること︑ウイルス対策を行い︑社内外を今から効率的に対応を進めるには？

2 マイナンバー＆ ストレスチェック

企業に﹁選ばれている﹂サービスの活用を﹁制度の概要は理解したが︑具体いことがあっても︑医師・社会保

今後︑マイナンバー対策では︑個３重のアクセス認証とＳＳＬ暗号

人番号を収集した次のフェーズで︑理の実務的なリスクがより明確になってくるだろう︒ストレスチェッ
クでは︑実施体制の整備に手間が﹁ＯＭＳＳ＋ マイナンバー収集・●マイナンバー制度対策

心を寄せられている︒

サービスが ︑多数の企業から高い関コンサルタント︵ＯＢＣ︶の２つのズ﹂を提供するオービックビジネス

支援︑パソコンやスマホで行えるる体制構築・業務手順作成などの画︑必要書面のテンプレートによサービス﹂は︑ガイドブックや動﹁ＯＭＳＳ＋ス ト レ ス チ ェ ッ ク●ストレスチェック制度対策

Ｉを用いて自動連携が可能だ︒

取り込みや︑
ＯＢＣが開示するＡＰ

この 問 題 を ク リ ア で き るの も メ

ス ト レス チェック サ ー ビス﹂は︑収集・保管サービス﹂﹁ＯＭＳＳ＋

できる﹁ＯＭＳＳ＋ マイナンバー

ズ﹂のユーザーではなくても利用

相 当 な 負 担 となる︒
﹁奉 行シリー

入れ替え等が発生すると企業にはクに対応するために︑システムのを 発 揮 す るこ

違いなく効果サービスは間にも︑ＯＢＣの込み 的 な 対 策

こう した駆 けと 思 わ れ る︒

企 業 が 増 える

かかることを認識し︑対策を急ぐ

保管サービス﹂は︑個人番号の収リットといえる︒とだろう︒
ストレスチェック︵ＩＴ受検︶︑さマイナンバーやストレスチェッ

奉行ユーザーに限らない
幅広い企業に救いの手

野 の 専 門 家 が 常 駐 す る 相 談 セン

的なことはこれから﹂だろうか︒

を確保している︒
帳票出力時は︑﹁給与奉行﹂﹁法

OBCが提供する

紙での保管や自社内でのデータ管

険労務士・カウンセラーなど各分率的で的確な制度対応を実現するには︑専用のＩＴサービスを活用

定調書奉行﹂を導入していればクラウド側と連携して個人番号を自マイナンバー＆ストレスチェック対策の特徴
ターが用意されているので安心だ︒

化通信などで高度なセキュリティ◆施錠できる引き出しやキャビネットなどに保管する。
◆運用ルールを決める。
・鍵の管理
・利用時の記録 など

集・保管から廃棄までの業務を効

URL
UR
L http://www.obc.co.jp

動で差し込める︒他社製のシステ

法令に則った体制構築・実施運用を実現
実施者
（専門医）
もセッ
トで提供
運用の悩みも相談セン
ターで解決

お問い合せ先ムでもＣＳＶ形式での番号データ

さまざまな番号収集方
法に対応
セキュアなクラウド上で保管・運用
さまざまな基幹業務シス
テムと連携

株式会社
オービックビジネスコンサルタント
クビジネスコンサ
ご相談窓
窓口
0120‑12
21‑250するのが得策だ︒

せ ら れ る こ と に な っ て い ま す が︑しましょう︒

また︑2015年 月 日に内閣
10●求められるセキュリティ対策

※２

番号制度﹂
のサイトで
﹁マイナンバー12

業務負担をなるべく軽くし︑効

紙媒体で保管する場合

www.e-bsm.jp

ストレスチェック支援では一連の業務をフルサポート

OMSS ＋
ストレスチェック
サービス◆決められた担当者以外はアクセスできないようにする。
◆IDやパスワードの管理に留意する。
◆ウイルス対策を導入し、社内外を問わずネット
ワーク接続には充分注意する。
◆ファイルやフォルダにパスワードを設定したり、暗号化する。

地銀のオンライン開発プロジェクト終了後、市町村・団体職員等の研修に携わり、
アプリケーションやグループウェアの使い方、
データ交換、
ネットワーク管理などの研修講師を務める。
2003年からの国や地方公共団体等の電子化に伴い、国が定める特定認証局の電子認証セミナー講師、その傍ら、利用マニュアル等の作成や小規模経営者の「IT活用の困ったな」対応、一般ユーザー向けの
PCスクール経営を行っている。

個人番号が通知されて、いよいよ活用がスタートした。今回は収集後の保管について解説していただいた。
（編集部）

御田村 瑞恵代表取締役

基幹業務パッケージ﹁奉行シリー

OMSS ＋
マイナンバー収集・保管サービス

パソコン等に保管する場合

有限会社ビジネス・サポートエム

27

22
2016．冬号
2016．冬号

23

マイナンバー

マイナンバー情報の安全な保管とは？
No.

スペシャル

ネット社会との「お付き合い」術
連 載

今から始める

Focus

OS移行は怖くない！時間を徹底短縮＆安心﹂が ２ ０ １
提供し︑ＰＣ約２万３０００台の﹁史上最高のＷｉｎｄｏｗｓ﹂となるＯＳが登場
移行の手間・時間を最小限にするには？

﹁Ｗｉｎ ｄｏｗｓ
移 行 実 績 を 挙 げ て い る︒そ の 技

移行サービス﹂このサービスは︑なのだ︒﹁Ｗｉｎ ｄｏｗｓ

術・ノウハウをベースに︑業界にのが大きな特長だ︒﹁史上最高のＷｉｎｄｏｗｓ ﹂と も 言 わ れ て い

リプ①既存ＰＣを新Ｏ Ｓ の 端末に入れ
替 え る﹁Ｗｉｎｄｏｗｓ

アップグレーの２種類で構成される︒

ドサービス﹂﹁Ｗｉｎ ｄｏｗｓ②既存ＰＣのＯＳのみを更新する

れ替えをすることなく常に最新だろうか︒

い経験を持つ人も多いのではない

レース支援サービス﹂︑こ の 他 に も︑セ キ ュ リ テ ィ 面 や
ア プ リ ケ ー シ ョ ン・端 末 管 理 機
能 の 強 化 な ど も 図 ら れ︑導 入 メ
リットの大きさに注目する企業
リプレース

ムーズに進める有力な選択肢が︑両ＰＣをＬＡＮケ ー ブ ル で 接 続

支援サービス﹂は︑既存と新規の﹁Ｗｉｎ ｄｏｗｓ

えるには相 応の手 間 と 時 間 を要
東 芝 情 報 機 器 の﹁Ｗｉｎ ｄｏｗｓ
し︑端 末 の 環 境 設 定 や デ ー タ をへの更新をスする︒社内の人員で済ませようと

自 動でコピーするというサービ

Ｗｉｎ ｄｏｗｓ

２０１４年４月のＷｉｎｄｏｗｓ

すれば︑情報システム担当者に重同 社 は︑Ｗｉｎ ｄｏｗｓ ＸＰかス︒通 常 の 移 行 作 業 で は デ ー タも多い︒

ＸＰのサポート終了に伴いＰＣのい負荷がかかる︒ＰＣを使えない
ら のＯＳ更 新 に つ い て も︑独 自転送の事前準備および後処理に

従来ＯＳ環境はそのままに

移行サービス﹂である︒

入 れ 替 え あ る い はＯＳの 更 新 を期間が長引けば業務にも大きなツールを用いた効率的な移行を実への移行には少し時間がかかると見支 障 を き た す こ と に な る︒

行った企業はＷｉｎ ｄｏｗｓ

られるが︑評価や情報収集はそれ

計 分かかるところを︑独自ツー※データの転送時間は移行データ10GBで約1時間です。
※データ転送時間はハードウェアスペックにより異なります。

アップグレー

新ＯＳの利用環境を移行﹁Ｗｉｎｄｏｗｓ

ド サ ー ビ ス﹂は︑Ｗｉｎｄｏｗｓ
７／８／ の環境を残したまま移行するサービス︒Ｗｉｎｄｏｗｓのマスターをハードディスクに組
み込み︑外部媒体に既存データのバックアップを取る必要がな く︑
従来の５分の１程度の時間でアップグレードを完了できる点が大きな 特 長 で あ る︒Ｗｉｎｄｏｗｓ

ＰＣ

り短縮でき︑トータルコストの削減にもつながる︒
同社ではＷｉｎｄｏｗｓ

URL http://dynabook.com/pc/business/service/solution/win10̲migration/index.html

10

東京都江東区豊洲 5‑6‑15 TEL：03‑5144‑3830の販売︑ＩＰアド
レスの設 定やコン ピュー タ 名 等の各種個別設定︑ア プリのインス
トールなども 施
して端 末を納入
す る キッティン
グ サ ー ビスな ども手がけている︒ＯＳの 更 新に と ど ま ら ず︑ＩＴを 使 い こ な
す ための相 談 相

東芝情報機器株式会社 カスタマサポート第一本部

環境からアップグレード前のＯＳ環境に高速で復元可能な﹁ＯＳ・環境復元 機 能﹂も 提 供︒Ｗｉｎｄｏｗｓの検証作業などを行う際に活用できる便利な機能である︒

への 移 行 要 件

アップグレード可能な端末は︑
Ｗｉｎ ｄｏｗｓを満たし︑かつメーカーが同ＯＳへの対応を公表している機種であることが条件となる︒
い ず れ の サ ー ビス も︑ＰＣメ ー
カーの経験・ノウハウを有する東芝 情 報 機 器の技 術 者 が 訪 問 して作業するオンサイトサポートなの「RT82」

現する支援サービスを企業向けに

Windows 10

76

東芝の「Windows 10」
搭載PC
手にしたい︒

お問い合せ先8.1

で安心だ︒移行にかかる期間もよ〈タブレットなら〉
12.5型のタブレット

Ｗｉｎ ｄｏｗｓ ＸＰからの入れ替

東芝情報機器の、企業向け「Windows 10 移行サービス」

可能︒新規端末はＰＣに限らずタ

事前準備 12分

10
10
10「dynabook R63」

ぞれのペースで進めておきたい︒

まとまった台数のＰＣを入れ替の機能を利用できるようになる︒

る よ う に︑今 後 はＯＳ自 体 の 入

10
10

10

サービスの提供は５台以上からデータをそのままにOSをアップグレード

ブレットでもＯＫだ︒

データ転送 60分※

〈ノートPCなら〉
13.3型のルの使用により 分まで短縮︒１

データ・設定の移行

台あたりの作業時間を 分も削減

❷ アップグレードサービス

1010

データはそのままで移行作業を進める
後処理 12分

52

データ転送 60分※

後処理 30分
Windows
1セットあたり
XP/7/8/8.1
10分
分短縮
Windows 10
20分

旧Windows OS
データ領域

移行完了後
消去

移動
旧Windows OS
自動化

24❶リプレース支援サービス

する︒

Windows 10
データ領域
事前準備 46分
Windows
XP/7/8/8.11
28分
Windows 10
18分

Windows 10
Windows 10
User Master

東芝情報機器の独自ツール＆Microsoft提供ツール
Microsoft提供ツール
単独

PCもあわせて提供

10

10

10

プデートで継続的に提供される

セキュリティパッチだけでなくえで︑ＰＣ更新作業に追われた苦先駆けて提供開始したものがＷｉｎｄｏｗｓ ＸＰで培った独自ツールを活用

新機能の追加なども無償のアッ

５年７月にリリースされた︒

10

移行方法

10

利用環境をバックアップしてWindows 10のマスターを組み込む
データはそのまま（外部に保存する必要がない）
データ移行は東芝情報機器の独自ツールで自動化
マイクロソフト独自ツール単独に比べ1台あたり52分短縮

52

Windows7/8/8.1 PC
Windows 10 PC
Windows7/8/8.1 PC

Windows 10 へ のWindows

24
2016．冬号
2016．冬号

25

Windows 10 への移行方法
新サービス

東芝情報機器がお勧めする

支援情報 瓦版（2016年1月）て︑ＩＴを活用し優れた業績をあげてバイザー・クラブが関西地域におい

特定非営利活動法人ＩＴ百撰アド

２０１５年受賞企業決定

関西ＩＴ百撰ＩＴ経営力大賞﹂２０１５年の受賞

た県内の企業を表彰する﹁おかやま員会は︑すぐれたＩＴ経営を実践し﹁おかやまＩＴ経営力大賞﹂実行委

2015年受賞企業決定

おかやまＩＴ経営力大賞

有限会社福井堂

日宝綜合製本株式会社

株式会社トングウ

平和タクシー株式会社

株式会社Ｏｒ ｂ
︵オーブ︶

●優秀賞

いる中堅・中小企業を選定する﹁Ｉ企業を発表︒

れ︑顧 客 単 価 引 上 げ・生 産 効 率

ような方ですか︒

彰式を行った︒

月

受賞企業を発表︒同日︑東京にて表日︑﹁攻めのＩＴ経営﹂中小企業百選

経済産業省は︑２０１５年

中小企業百選表彰式﹁攻めのＩＴ経営﹂

株式会社トーキーシステム …
︵日宝綜合製本を支援︶

株式会社システムタイズ …
︵平和タクシーを支援︶

ンダーを表彰︶●特別賞︵受賞者を支援したＩＴベ

髙田織物株式会社●地域貢献賞●チャレンジ特別賞

Ｔ経営百撰﹂の２０１５年受賞企業
２０１５年 月 日に記念フォー
ラムを開催した︒

が発表された︒最優秀賞・優秀賞受
賞企業は以下の通り︒●大賞が完成し︑データ分析・顧客満足︵受賞理由︶﹁第４次基幹システム

ダイヤ工業株式会社●最優秀賞
株式会社ユニクエスト・オンライ︵大阪府︶
武田食品冷凍株式会社︵兵庫県︶

株式会社ＰＩＪＩＮ︵大阪府︶
化・売上増加に大きく貢献していの追求・物流改革が大きく改善さ兵庫ベンダ工業株式会社︵兵庫県︶
る点が高く評価された﹂●優秀賞

株式会社ナンゴー︵京都府︶
株式会社ワイズ・ラブ︵大阪府︶
株式会社アン︵兵庫県︶
株式会社ヤマコー︵京都府︶
株式会社小林大伸堂︵福井県︶
３月７日にはグランキュー

情報管理を主導・推進すること︑社

原田 業務で個人情報を取り扱

経営管理、
システム戦略、
システム企画

ブ大阪にて︑表彰式︑およびラバスを公表していますが︑情内で定めている情報セキュリティにう方︑部門内で情報管理を担当

ストラテジ

受賞企業の経営者が講演を行Ｔを利用する側でのセキュリティマ
報セキュリティ管理・対 策︑関関するポリシーやルールの周知・徹する方︑外部の業務委託先に対システム監査、
サービスマネジメント、
プロ
ジェクトマネジメントう﹁関西ＩＴ百撰フォーラム﹂ネジメント体制づくりが必須になり
連法規等の知識や︑さらにサイ底を図ること︑事故や被害が発生しする情報セキュリティ評価・確

マネジメント

坂本 ﹁情報セキュリティを確保する

業全体のセキュリティ意識の醸成・ています︒

向上につながっていくことを期待しという指標と基準が明確になり︑知ために何をしなければいけないか﹂

受験していただきたい︒そして︑企多くの人にできるだけ早い時期にのビジネスマナーとも言えます︒

は︑ＩＴを扱う際に備えるべき︑必須を考えれば︑情報セキュリティ管理

取引先や顧客︑社会に及ぼす影響にとっても評価軸の１つになります︒

合格すれば本人の自信になり︑会社とは非常に大きな意義があります︒

識レベルを確認する機会ができたこ

関連分野

ネットワーク、データベース、
システム構成
要素

重点分野

テクノロジ

が開催される︒

ました︒この試験を通じて企業内でバー攻撃対策や内部不正の防止︑た問題で実践力を問います︒

際の業務における事例を想定しクラウドの安全な利用など︑実情報漏えい等の被害を防止する人材を育成・確保するのが狙いです︒︱ ﹁セキュリティマネジメント﹂とは具体的にどのようなことですか？

た場合には社内の対応部門等に速や認を行う方などにお勧めしま︱ 一般企業での対象者はどの︱ ﹁ＩＴパスポート﹂試験にかに報告・相談することなどを担当

坂本 日常的な業務において適切な

次ぐＩＴの利用者向けの国家します︒

す︒
ＩＴ利 活 用 の 基 礎 知 識 を 問試験ができました︒創設の背う﹁ＩＴパスポート 試 験﹂合 格者のステップアップに も 役 立 ち ま

業種・業態を問わず︑企業が保有する機密情報や個人情報といった情す︒

景を教えてください︒
坂本 サイバー攻撃︑内部不報資産を守る役目として︑社内の各いえます︒
ＩＴ運用を外部のベンダー等に任せている場合でも︑この試験で習得した知識によって︑万が一トラブルに遭遇した際の対応がよりスムーズ

サイバーセキュリティ基本法、個人情報保護法、不正アクセス禁止法 など

19に行えるようになるはずです︒

情報セキュリティ関連法規

11︱ 実施機関として期待することは？

マルウェア対策、不正アクセス対策、情報漏えい対策、
アクセス管理、情報セキュリ
ティ啓発 など

27

情報セキュリティ対策

かないわ病院

情報セキュリティ管理に必要な知識を明確化 会社の意識向上に貢献

10

情報資産、
リスク、ISMS、
インシデント管理などの各種管理策、CSIRT など

COCO‑LO

情報セキュリティ管理

NPO法人IT百撰アドバイザー・クラブ
http://www.it100sen.com/

正と企業の外側からも内側からもセ

URL http://www.jitec.ipa.go.jp/

坂本 専任のＩＴ担当者を配置でき全国各地で開催

5700円
（税込み）

部門に配置すべき人材といえます︒

試験会場

受験手数料

キュリティリスクが高まるなかで︑
Ｉ

試験実施日

4/17（午前90分、午後90分）

ない企業の方に向いている試験とも
受付締め切り インターネット：2/26 20時
団体経由：2/15

原田 出題範囲︵右下図参照︶やシ
情報セキュリティマネジメント試験
第1回の実施概要

機密性・完全性・可用性、脅威、脆弱性、
サイバー攻撃手法、暗号、認証 など

1
IPA IT人材育成本部
情報処理技術者試験センター 企画グループ（写真左） 原田みおり氏（右）主任 坂本寛氏

情報セキュリティ全般

おかやまIT経営力大賞2015 受賞企業の方々（写真提供：おかやまIT経営力大賞実行委員会）■午前の試験の出題分野と代表的なキーワード

関西IT百撰、おかやまIT経営力大賞
情報セキュリティマネジメント試験
高知商工会議所
2016

経 済 産 業 省 が 新 たな 国 家 試 験「情 報 セキュリティマネジメント試 験」を創設した。
企業などの業務現場で情報セキュリティ管理を実践する人材の育成が狙いだ。この４月か
ら年２回のペースで実施される。
試験創設の背景と活用意義について、実施機関である情報処理推進機構（ＩＰＡ）Ｉ
Ｔ人材 育成 本 部 情 報 処 理 技 術 者試 験セン
ター 企画グループの坂本寛主任と原田みおり氏に聞いた。（文中 敬称略）

26
2016．冬号
2016．冬号

27「情報セキュリティマネジメント試験」とは？

支援情報 瓦 版
新・国家試験
社員に取得を薦めたい

支援情報 瓦版（2016年1月）

会議所等による伴走型の事業

正小規模支援法により︑﹁商工

２０１４年に施行された改する︒と経営支援１課の茂井康宏氏は説明持って経営支援に取り組んでいます﹂

さ れ て お り︑各 指 導 員 は 使 命 感 をタートするのです﹂

自身の覚悟を示し︑コミットしてス

確認します︒同時に経営指導員側は︑互いが本気で取り組むことが前提

計画策定・実施支援のためのものづくり補助金算において︑革新的サービス・もののづくりの高度生産性向上を図る中づくりの開発︑およびサービス・も

地域では﹁商工会議所に相談すれ小企業・小規模事業者の経費の一部なのである︒

ば解決できる﹂と口コミで広がってを補助する事業を実施する予定︒

茂井氏は中小企業診断士の資格を洗車・コーディング専門ビジネス
お り︑創 業 相 談 を 機 に 会 員 に な る体制整備﹂が規定された︒商て明確に位置づけられたのでを創業した経営者を支援し︑新サーケースもあるという︒

持つ専門経営指導員だ︒

ある︒そのモデルとなる体制
ビス開発により受注を増やした事例
ただ︑一人の経営指導員が支援でき費の３分の２以内を補助する︒

工会議所は経営支援の場としを構築している商工会議所のが広く公開されているのをはじめ︑る企業数には限りがある︒そこで指導

東京商工会議所を補助しています︒先輩の子を次のように表現する︒

悟を求めるという︒茂井氏はその様

その分︑支援先企業にも相応の覚を業界に広めてもらう﹂のが狙いだ︒

ルとなり﹁思考プロセスやノウハウ

商工会議所を﹁日本一の商の支援機関﹂でもある高知

携 わっている︒﹁支 援 機 関機関の経営指導員育成にも東京校などで︑他県の支援

茂井氏は中小企業大学校

防 災 訓 練 の 際 に︑訓 練 のしたりしている︒

的としている︒

を上げてもらうことを目を有効活用して経営効果を提供することで︑
ＩＣＴの多様なＩＣＴ活用情報に続き︑第二弾となる︒幅広い業種

ＩＣＴ活用事例集を作成した︒昨年

産性向上を図るためのヒントとなるＣＴを有効活用した業務改善や︑生会は︑中小企業・小規模事業者がＩに公募開始を予定している︒対象経補正予算が成立すれば︑２月初旬

一つが︑高知県の高知商工会
小規模企業の伴走型支援で数々の支員の能力開発にも力を注いでいる︒

同商工会議所は︑経済産業省中小ミナーを頻繁に開催して地域企業と経営指導員に同行するＯＪ﹁若い起業者に﹃その事業に死ぬ気
工会議所にしたい﹂と茂井よる積極的な発信を試みよう

で︑月に一度不思議な光景が町町民生活センターのロビー

森町役場に併設された森

多くなかった︒

用 し よ う とい う 人 は あ ま り

割 合 が 大 き く︑ネ ッ ト を 活

ラジオや同報 無 線が占めるの 情 報 収 集 方 法 は テ レ ビ︑によると︑災害が起こった際て 実 施 し た 町 内 ア ンケ ート

トTV﹄の狙いなのである︒というのが︑﹃森町防災ネッイルに も 慣 れ て お こ う

使って誰でもできる発信スタ

もその時に身近にあるものを要としない︒どんな状況下でない︒特別な設備や環境も必

誰かがやってくれるのでは

Ｗｉ |Ｆｉが使える公共設備︒

は︑町 内 で も 唯 一の フ リ ー使っている町民生活センターともある︒

レ ー ション を 依 頼 さ れ た こ

聴 す る と いっ た デ モ ン ス ト

役 場 内の災 害 対 策 本 部で視様 子 を 現 場 か ら 生 中 継 し︑見られる︒

しかし︑実際に大きな災害

ば何ができるかという検証にに配置を変えたソファには普Ｗｉ |Ｆｉスポットがあれ発信されている情報に関心をも︑日頃から身近なところでるうちに余裕が生まれ︑今でたメンバーたちも︑回を重ね最初は遠慮や緊張をしていんでいくというが発想し取り組

きることは自ら自分たちででられることも出てきた︒

持ってもらうことが必要だろ

は誰もが咄嗟に色々な役をこ

メンバーは毎朝の天気の様というのが協議

活用して欲しい※2 森町防災ネット協議会 http://moribousainet.jimdo.com/

議所である︒
援実績を上げている︒﹁意欲ある若手職員のステップアッ

企業庁による﹁経営発達支援事業にの認定をいち早く受けたことでも知の接点を作り︑悩みを持つ企業にはＴも積極的に行っており︑プのため︑中小企業診断士資格取得

られる︒
経営指導員が個別相談を行っている︒
感謝の声を一緒に聞いて︑同商工会議所は︑経営に役立つセ●じっくり成功を支援

支援体制の特徴を﹁経営指導員の広く浅くのサポートではなく︑２共に喜ぶことで︑仕事へので取り組めますか﹄と聞いたり︑企氏は決意を語っている︒

身近な情報を発信するかという挑戦が始まった︒

し︑まずは協議会メンバーにネットTVの時間です︒まず2013年1月に協議会に● いざというとき︑誰がは今日の森町の様子を◯◯さ

段着のキャスター︒三脚にはが発生した場合は︑こうした●身近な機器で交代で情報発信者にもなっている︒町内のＷｉ |※3

テレビカメラではなくスマー

メディアでは追い切れないごカメラマンや機材係︑キャＦｉ整備に関する見解を求め

また︑臨時スタジオとしてトフォンが設置されている︒

く身近な場所での危険に直面

スターは毎回持ち回りで交代持ち寄った情報を各自のスマホを使って、Ustreamを利用したライブ配信に挑戦︱

市民自らが情報のライブ配信

していることの方が多いだろしている︒

うと考えた︒

を 広 げ る こ と︒

﹁自主防災の輪﹂
時には役場の防災や商工観

そのために身近

なせるようになった︒
いざとなったら一人ひとりが 発 信 者 となることも 想 定

光を担当する職員もお知らせ

子 をTwitterにつぶや会の願いであなITを有効にき︑台風接近などの際には身る︒※3 アンケートは町内6400世帯中、約1200世帯を対象に2013年1月実施

町民憲章を背にし︑一時的を行っているのである︒

う︒そんな時に備えるためにんお願いします﹂東商ICTスクエア ダウンロードサイト
http://www.tokyo-cci-ict.com/download/

ついての計画︵経営発達支援計画︶﹂

能力開発を組織的に行う風土が構築〜３年かけて 高｢く︑広く︑そして深「中小企業診断士は経営コンサルタントの国家資格。
プロフェッショナルとして知識・覚悟とも高い」﹁こ ん ば ん は︒森 町 防 災

業側に負荷をかけて本気かどうかを

ます﹂
︵茂井氏︶

モチベーションを高めてい執 筆 ジョイプランツ 代表 和田喜充氏（ITコーディネータ）28
2016．冬号
2016．冬号

29

く 伴｣ 走支援︒成功事例の輩出を重視している︒成果を上げた企業がモデ−静岡県 森町防災ネット協議会

高知商工会議所 中小企業相談所 経営支援1課
専門経営指導員 茂井康宏氏（中小企業診断士）

身近に起きていることを動画で発信する訓練
第三回に登場する︒

地域防災訓練の災害対策本部で協 議 会がライブ中 継を実 演（広報もりまちで紹介された）の回りの様子を積極的に投稿※1 森町 http://www.town.morimachi.shizuoka.jp/

高知商工会議所
地域活性化や安全なまちづくりの実現は、そこに住む
人々の意識や主体的な活動が大切である。静岡県森町
では、防災ネットの協議会活動を通じて、顔が見える地
域活動が進んでいる。同活動のメンバーであり、IT活用のアドバイザーでもあるITコーディネータの和田喜充氏に
森町防災ネット協議会の活動を数回にわたり連載してい
ただく。
（編集部）

防災をテーマ にしたＩＴ活用と地域活動

本気の企業を本気で支援する！

支援機関・職員紹介
連 載 地域が創るわが町の未来北海道北見市留辺蘂町・和洋菓子製造販売 ふじや菓子舗

してもＷｅｂサイトが必要﹂と自い か︒Ｆａｃｅｂｏｏｋの 受 け 皿 とラッシュアップしている︒

紹 介 文 は︑藤 田 氏 が 少 し ず つ ブに採択された︶︒掲載している商品する悩みとして︑日中は製造や接小規模店舗のＷｅｂ活用に共通

社サイトづくりに踏み込んだ︒

更新しやすいＷｏｒｄＰｒｅｓｓ

ウィズ・プランニングに依頼︒同に 参 加 し て い る 地 元 のＩＴ企 業

Ｗｅｂサイト制作は︑同研究会

間に時間を確保し︑コツコツと更新

ふじや菓子舗では︑藤田氏が夜談相手がいないことが挙げられる︒

わからないことが発生した際︑相客があり時間を確保しにくこと︑社の石原大樹社長は﹁自分で更新
また︑留辺蘂商工会議所の千田剛貴氏が︑キーワードの入れ方や操作方法などの疑問に時間を問わずえるふじや菓子舗の人気ナンバー﹁白花かすてら﹂は︑近隣に店を構族館﹂
︒来館記念のお土産品の一つ

北見市留辺蘂町の﹁北の大地の水作ってはどうか﹂とＷｅｂ活用にに 向 け て ネット 販 売 システ ム をけることも多く︑﹁リピーターの方

した顧客から電話で通販依頼を受一方で︑同社の商品は一度購入

甘さ控えめ﹂が人気の秘密である︒

温泉水を用いており︑﹁こだわりの花豆︒さらに地元・おんね湯温泉のたのは︑ちょうどそのころだった︒

１４年春号で紹介︶の誘いを受け﹁ネットショップ研究会﹂︵本誌２０

留辺 蘂 商工会 議 所が開 催した

興味を持っていた︒﹁この地で生まれた素材を生か
２０１３年から 年にかけてはあった︒

は 減 少 を 続 け て お り︑危 機 感 がるが︑御多分に漏れず地域の人口

水族館ブームで観光客は増えていする藤田照氏はこのように話す︒

氏のもとで商品開発や販売を担当

三代目社長である父・藤田俊博

やってみると手応えがあるもので反応があるなら通販も可能ではなで広める﹂効果を実感︒﹁これだけ

このアクセス状況を見て﹁ネット成・活用に取り組んだ︒藤田氏は

発 信 やＦａｃｅｂｏｏｋペー ジの 作

者 自 身のＦａｃｅｂｏｏｋでの情 報

同研究会はこの流れを受け︑参加

Ｆａｃｅｂｏｏｋが大きく普及した︒

的なアドバイスを行うなど﹁小さなすね﹂と藤田氏は笑顔で話す︒﹁まだまだ改善する部分はありまツを増やしていきたいとのことだ︒

顧客に安心感を提供するコンテン

今後は製造風景の動画配信など︑

す が︑﹃や り たいな﹄で 終 わ ら ず︑ト体制が効いている︒

躓きで頓挫させない﹂地域のサポー

きたいと思っています﹂

して商品とし︑積極的に広めてい原材料は留辺蘂町の特産品・白ワン商品である︒

独自のコンセプトで注目を集める

ら で は の 天 然 魚﹁イ ト ウ﹂な ど︑日本初の滝つぼ水槽や北海道なＦａｃｅｂｏｏｋページで効果を実感
情報積み上げ︑リピーターに応える構築したWebサイト作業を行っているという︒

質問できる環境が奏功

http://fujiya-confectionery.com/●代表者：社長 藤田俊博
●創業：1913年（大正２年）●従業員数：4名●事業内容：和洋菓子の製造販売●URL：http://fujiya-confectionery.com/

できるサイト﹂を提 唱しており︑ブログ構築ツール﹁ＷｏｒｄＰｒｅｓｓ﹂を 活 用 し た︒２０ １５ 年月にショッピングカートも完成し︑

14

留辺蘂町の情報発信を強力にサポートしているのが留辺蘂
商工会議所である。
同会議所の千田氏は地域の企業に声をかけ、ネットショップ
研究会で学習の機会を提供。一連の知識を共有した後は、各社の状況に合わせ、昼夜を問わず質問に回答している。
「セミナーを聞いているときはわかるものの、いざ自社でパソコンに向かったときに迷う、というご要望に個別に対応しています」と千田氏。留辺蘂町では、Webに限らずパソコン操作に迷ったときに商工会議所に問い合わせが来るなど、「地域企業のIT相談所」としての認知が高まりつつある。
このほど、同商工会議所では、地域情報を総合的に発信するポータルサイトとして、「留辺蘂タウンマップ」を開設した。
会員企業の日々変化する情報を発信し、町の活性化に役立てようという試みである。

ふじや菓子舗丁寧に答えたり︑制作会社の石原

支援機関

藤田照氏

30
2016．冬号
2016．冬号

31

10

商工会議所の「ネットショップ研究会」に参加し、最新の知識を惜しみなく提供してきたのが、Webデザ
イン・構築のウィズ・プランニング・石原大樹氏である。この縁で、ふじや菓子舗のWebサイト構築も手掛けた。
大手企業のWebサイトやバナー制作、自社でのネット販売等、実績・ノウハウを蓄積している。
「サイトの更新は企業が自ら行う時代になりました。
商品を理解した人が魂を込めて薦めるのが一番ですから」との言葉通り、ふじや菓子舗の藤田氏が自ら情報を更新できるWebシステムを構築した。
ウィズ・プランニングでは、デザイン性が高いサイトを手軽に構築できるよう、「WordPress」によるテンプレートの販売も手掛けている。
「留辺蘂タウンマップ」の開設支援ではそのノウハウを発揮し、企業側が入力した情報を少ない作業でスケジュール表やFacebookページなどに反映できるシステムを構築した。
「この仕組みを留辺蘂以外の地域・支援機関での情報発信に広く利用してもらえればうれしい」（石原氏）とのことだ。

ネット通販体制が整った︵この取社長 石原大樹氏https://with-planning.jp/

氏がサイトの状況を見ながら技術

http://rubeshibe-townmap.jp/

町内のイベントや情報を総合的に発信できるポータルサイト。留辺蘂商工会議所が運営する。
会員企業は簡易ホームページを持ち、情報発信やクーポン発行、自社ホームページへの誘導を行える。更 新 情 報をニュースやスケ
ジュール表に自動反映するなど便利な機能もある。
構築にあたっては、ウィズ・プラ
ンニングの全面協力を得た。

留辺蘂タウンマップ

り組みは小規模企業持続化補助金（Web構築）振興課課長 千田剛貴氏

和洋菓子店のWeb サイト開設

一番人気の白花かすてら（写真提供：ふじや菓子舗）

ウィズ・プランニング
地元の
IT企業

留辺蘂商工会議所

北海度北見市留辺蘂町温根湯温泉194「『おんね湯にきたら必ずあそこに寄る』と言われるような商品を開発したい」

会 社 概 要支援機関がサポート
IT活用事例

印象を高めるＤＭによる定期情報発信
自動封かんで作業を大幅に効率化下げられる傾向にありと行えば評価額をこの仕組みの導入により︑封書る が︑土 地 は 個 別 要

自動で処理できる︒

野の情 報 発 信 を 続 け る
ＤＭ作成の大幅な効率化を実現し自社が得意とする分ことで︑顧客の認知度を高め信頼
素 が 多 い た め︑税 理員税理士５名のうち３

この点で同社は︑社

ルが必要だという︒

士であっても高いスキ

た税理士法人タカハシパートナー

相続税務の支援に注力︱︱◆︱◆︱◆︱︱

ズの事例を紹介しよう︒

を得られる︒豊富な情報を伝達できるＤＭはＩＴ時代においても有効な手段である︒作成を内製化す
れば︑きめ細かい内容変更や数量調整にも柔軟に対応できる︒

印刷︑封入・封かんと︑作業に結印刷や折り加工︑封筒へのあて名

カハシパートナーズは︑相続税関

え︑岡山県岡山市に支店も置くタ

広 島 県 福 山 市 に 本 社 ビル を 構

その実績は︑相続税申告件数で年減額などで依頼主を支援している︒て最大限の土地評価の富な知識と経験をもっ名を相続専任とし︑豊構な手間がかかるのも事実︒一連連の支援業務に力を入れ︑その経間強みのアピールにＤＭを活用の工程を効率よく進められる方法
験・ノウハウと高い実績を強みにただ︑封書のＤＭでは封入物の︱ ︒
件以上︑相談件数は年間５０はないだろうかは︑高速・低コストの印刷が最大﹁オルフィスＥＸ﹂である︒同製品

想 科 学 工 業のカラ ープリンター

こうした希望に応えるのが︑理強化に取り組んだのです﹂と︑代多く受けていた相続税関連業務のなか︑﹁独自性を出すべく︑依頼を益の柱とする税理士事務所が多いしている︒法人との顧問契約を収

同社が積極的に行っているのが封を発信する手立ての１つとして︑こうした強みをＰＲし関連情報る︒

０件以上︑累計５０００件超にのぼ所属する社員税理士の竹中康彦氏の 特 徴︒そ し て︑オ プ シ ョ ン の相続税において最も注意すべきは︑﹁﹃相続安心クラブ﹄という無書ＤＭである︒相続専門チームに点は不動産＝土地の評価︒きっち

程はもとより封かんまでのスピー表を務める髙橋雅和氏は語る︒

を組み合わせれば︑封入物・封筒種︵ＨＣ５５００︶を導入して封ドも非常に速いと感じました﹂と﹁ＯＲメーリングフィニッシャー﹂﹁オ ル フ ィ スＥＸ７ ２ ５ ０﹂と活 用 も 広 がってい る︒例０﹂は︑ＤＭ作成以外での﹁オ ル フ ィ スＥＸ７ ２ ５

申告に関する案内状も毎日 通程る︒亡くなった方の遺族への相続税

通ほど発送しています﹂と説明すを提供するＤＭをプラス２０００

また︑３カ月ごとに付加価値情報

３０００通のＤＭを送っています︒

相談会の案内などを入れた合計約受けた方に毎月︑セミナーや無料

００名超の会員様や過去に相談を料の会員制度に登録している２１

税理士法人 タカハシパートナーズという︒

し︑コストダウンに成功しているプリンターからオルフィスに移行

度作成し発送しているという︒

50﹁ＯＲメーリングフィニッシャー﹂の印刷から封入・封かんまでを全

入物や自社で行うセミナーの資料話す︒

作業負荷が５分の１に作成などの印刷環境を整備した︒
封書ＤＭの作成では︑印刷したの セッ ト を デ モ

えば法人税チームでは帳

高速120枚/分＊2

封かんまで自動化できるオプション装置を高評価
同社では︑現本社ビルを新築しほどなくして新たなオルフィス

３０００通のＤＭも１日で作成

らに手作業で行っていた封入・封が本格導入され︑効率的な封書Ｄていた︒ただ各工程の移行時︑さかんに労力と時間がかかり︑３０

Ｍ作成が開始された︒
パソコンから指示を出すだけで︑００通の印刷から封かんには２〜
３名で１週間近くを要していた︒

個別のあて名を印刷し︑内容物をで完了できるようになった︒﹁感覚

髙橋氏は﹁本来業務で忙しいス

そうした折り︑理研産業︵本社・的ですが︑作業負荷は少なくとも

入れ封かんする作 業が自動 化さ広島 県広島 市︶から︑運用５ 年目

従来の５分の１程度で済むように

タッフのＤＭ作業負荷を軽減できを迎えていたオルフィスのリプレー

なり︑スタッフが空いた時間を他れ︑３０００通のＤＭ作成も１日ス提案を受けた︒﹁ＯＲメーリングの業務に使 えるようになりましないか﹂と思案していたという︒

フィニッシャー﹂の説明を聞き︑封た﹂と髙橋氏は話す︒

機 として１ 週 間簿 関 連︑所 得 税 チ ー ムで

東京都港
港区芝5‑34‑7 田町センタ
タービル

書DM作成を全自動化できる仕組

ほ ど 使 用 し︑実は確定申告の案内状など︑

URL
UR
L www.riso.co.jp/

高 速 で 印 刷 単 価の 安い

際 に 封 書ＤＭ作

ある程度のボリュームが科学工業株式会＊1：A4普通紙片面、RISO EXインク F使用時。カラーは測定画像にISO/IEC24712に定めるパターンを使用し、SO/IEC24711に基づく測定方法によって算出。モノクロは測定画像にISO/IEC19752に定めるパターン
を使用し、ISO/IEC24711に基づく測定方法によって算出。用紙代別。CMYK各色5%では2.05円/枚、K5%では0.68円/枚（A4普通紙片面、標準設定連続プリント、RISO EXインク F使用時、用紙代別）。
＊2：A4普通紙片面横送り、標準設定連続プリント、EXフェイスダウン排紙トレイ使用時。排紙先・排紙機能によりプリントスピードは異なります。
＊3：オルフィスEXの給紙台に本文用紙をセッ
トし、フロント給紙トレイ3段に封筒専用紙ORメーリングフォー
ムAをセットした場合。

0120 ‑ 534
53 ‑ 881●お客様様相談室

みに導入効果を確信した︒

成 を 行 っ た︒竹

会 社 概 要スピード
フルカラー 1枚1.56円
モノクロ 1枚0.53円＊1

内容物の折り作業までは自動化しタカハシパートナーズ 代表社員税理士●本社所在地：広島県福山市西町3-10-37（タカハシパートナーズあんしんビル）●開業：1986年（法人設立は2009年）●社員数：30名（うち税理士5名、2015年10月1日現在）●事業内容：資産税関連業務（相続税・事業承継対策、相続税・贈与税申告、調査立会など）、法人税法・所
得税法関連業務（巡回監査、税務・会計指導及びコンサルタント、決算及び申告、調査立会など）など

ORメーリングフィニッシャー
封筒も封入物も一度に作成
封入物の3 っ折りから封入封かんまで自動処理
封入物1枚で最大1000通の連続処理が可能＊3

お問い合せ先髙橋雅和氏
封かんした後に出力される様子

32
2016．冬号
2016．冬号

33

ある印刷物はコピー機や

竹中康彦氏

＊1

25

中氏は︑
﹁印刷工

タカハシパートナーズ 社員税理士

優れた経済性オルフィスでプリントしたチラシと封書DMの作成例。導入後に追加されたミシン目入りの用紙で開封も楽になった

事 例 紹 介た２０１０年にオルフィスの旧機

本社事務所内に設置された「オルフィスEX 7250」と「ORメーリングフィニッシャー」

オフィス風景。
建物内にはセミナー会場もある

オルフィスＥＸ 7250

販売促進へのDM活用とプリンターの拡張機能
事例紹介 販売促進へのDM活用とプリンターの拡張機能

■アンケート、広告資料請求、新規読者登録共通記入欄
ふりがな

読者番号※

お名前

年齢
〒（

-

）

加藤電機株式会社

モバイル中小企業賞

埼玉県都市整備部都市計画課

・クラウド委員会特別賞

株式会社みずほ銀行

・セキュリティ委員会特別賞

日本通運株式会社

・Ｍ２Ｍ／Ｉｏ Ｔ委員会特別賞

東京電力株式会社配電部

・奨励賞

大阪府健康医療部 保健医療室医療対策課株式会社

トヨタデジタルクルーズ

グランプリ︿プロバイダー部門﹀

エコモット株式会社優秀賞

2016．冬号

株式会社ｕｎｅｒｒｙ35

スマートメディカル株式会社

ご勤務先の内容をご記入下さい。 すでに読者登録された方はお名前と会社名、読者番号の記入で結構です※封筒の宛名ラベルにある番号をお書き下さい。（不明の場合はお名前、ご住所を必ずご記入ください）

Ｂｉｚ Ｍｏ ｂｉｌｅ 株式会社

COMPASSへのご意見・ご要望をメールで受け付けています。
お気軽に投稿してください。
Eメール：compass@ric.co.jp

・クラウド委員会特別賞

宅

株式会社

電子メールアドレス

自リサーチアンドソリューション

社

エス・アンド・アイ株式会社

電話番号 会

http://www.compass-it.jp/
・セキュリティ委員会特別賞

属

メールにて、て、
更新情報、
役立つセミナーのご案内をします。
まだ、
メールアドレスを登録していない方て（編集部からメールが来ない方）
は、
Webサイトより登録をお願いいたします。

三井物産エレクトロニクス

所

・マイナンバーについて坂田さんの解説がよかった
・御田村さんの連載がよかった
・Windows10の記事とマイナンバー収集と保管が役立った
・弊社は以前よりストレスチェックをしており社員への対応に積極的に利用している・法に基づくストレスチェックは労働環境の改善に役立
つと思う・支援事例は具体的で役に立つ・生産現場へのIT導入に関する特集を・いろいろな分野でITを駆使されていることがよくわかり、毎回楽しみにしている

株式会社

会社名
勤務先

！
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アドレスのご登録をお願いいた■本誌全般へのご意見

・Ｍ２Ｍ／Ｉｏ Ｔ委員会特別賞

勤務先の
ご住所

前号
（COMPASS秋号）に寄せられたご意見の一部を紹介しますグランプリ・総務大臣賞※掲載のない企業、ICT業界関係者の方およびお急ぎの方は、直接対象企業にお問い合せくださるようお願いいたします。

ネットワーク ＡＡＣＮ研究会

最新号をPDFで掲載しますので、スマホやタブレットからもカンタンに読むことができます。
また、セミナー情報やWebならではの情報もアップしてきますので是非アクセスしてください。

P20-21﹁ＭＣＰＣ award ２０１５﹂決定□スマイルワークス（マイナンバーワークス）

P2、P32-33︿ユーザー部門﹀□理想科学工業（オルフィス）

12

P17

表 彰
モバイルコンピュー□NEC（N-townメンタルヘルス対策支援システム）

モバイルテクノロジー賞□東芝情報機器（Windows10移行サービス） 表4、P24-25

COMPASSのホームページをご活用ください。

ミサワホーム株式会社／ 株式□富士ゼロックス首都圏（マイナンバー対策 対象は東京・神奈川・山梨） P4

推進﹂﹁先進的なモバイル活用﹂□オービックビジネスコンサルタント（ストレスチェック&マイナンバー） 表3、P23﹁顧客満足度向上﹂﹁社会貢献の■資料請求は下記に（興味・関心を持った企業の□にチェックを！）会社ミサワホーム総合研究所〔本号で紹介した製品・サービス一覧〕

来年も代わり映えしない正月を迎えられるよう、読者のみなさまも健康第一でよい一年をお過ごしください。

モバイルパブリック賞

E．読んでいない等の成果を上げた事例を顕彰す

D．どちらともいえないる﹁ＭＣＰＣ ａｗａｒｄ２ ０ １

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

認定ＮＰＯ法人 救急ヘリ病院

5．支援情報瓦版について P26 〜 29

ご記入いただいた個人情報の取り扱いについてのお知らせ
・広告資料請求をされた場合は、資料送付および製品・サービスの詳細ご案
内のため、該当企業にお名前、ご勤務先名、
ご勤務先住所、ご勤務先電話番号、
メールアドレスを通知します。資料は同企業より送られます。
・アンケートにご記入いただいた情報は、弊誌が図書券送付時の送付先として、また誌面充実への資料として利用させていただきます。
COMPASS編集企画室

日に表彰式を行った︒

E．読んでいない５﹂を発表︒２０１５年 月３

D．どちらともいえない

お問い合わせ先ITコーディネータ協会
http://www.itc.or.jp/

ＩＴ経営カンファレンス
各地で開催

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

ティグ推進コンソーシアム︵Ｍ4．
「Windows 10への移行方法」について P24 〜 25

10

ＩＴコーディネータ協会

E．読んでいない16

宮城 ２月 日D．どちらともいえない

26

セミナー
地 域 に お け るＩＴ

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった2016年の楽しみのひとつにリオ
デジャネイロオリンピックがある。
注目の競技は数あれど、私が一番楽しみにしているのは112年ぶりに実施されるというゴルフだ。
当方、クラブをワンカップに持ち替えて久しいが、ゴルフ中継自体は大好きで、マスターズトーナメントなどはそれこそ小学生のころから見ていたように思う。
メジャー大会以外に楽しみが増えて今から待ち遠しいが、日本の真裏に位置するリオデジャネイロの日中は日本だと真夜中だろう。今年の夏
は「オリンピックシフト」を旗印にワークスタイルの変革について真剣に考える必要が出てきそうだ。

コーディネータと中小企業の

8．そのほか役だった記事、ご意見ご感想

モバイルビジネス賞「今から始めるマイナンバー」について P20〜23

東日本旅客鉄道株式会社

3．フォーカス

E．読んでいないより﹁業務効率化﹂﹁業績向上﹂

D．どちらともいえない去年支給されたタブレットについてはそこそこ使いこなせるようになってきた。
パソコンより軽いし立ち上がるのも 早 い の で、外 出 先 で メ ー ル をチェックするのなんかにはたいへん便利である。移動の際や家などでゴ
ルフのスコア速報を見るのにも使え、最近は常にカバンに入れておくようになった。
これで動画見たりゲームなんかやり始めた日にゃあ、それはそれは便利で楽しいだろうから欲しがる人が多いのもわかる気がする。
家で使っていると子どもたちやかみさんが使いたそうに虎視眈々と私の隙を狙っているのがわかるので、セキュリティ対策には充分注意を払う必要がありそうだ。

ＣＰＣ︶は︑モ バ イ ル の 活 用 に

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

営支援センター

E．読んでいないについて P32〜33

ＩＴコーディネータ沖縄

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

7．「販売促進への DM 活用とプリンターの拡張機能」

沖縄 ２月 日P16 〜 17

今年の年末年始は記録的な温かさ
で絶好の行楽日和が続いていた。
にも関わらず食っちゃ寝食っちゃ寝の典型的な寝正月を過ごしてしまい、メタボ化の歯止めに失敗した。
とはいえ、去年の正月は病床で過ごしたことを考えると、邪魔者扱いされるとはいえ、やはり我が家で迎える正月はいいもので、年々健康が一番だなあという思いが強まってくる。
よしっ、明日から節酒しよう。とりあえず1週間。

一般社団法人 みちのくＩＴ経

E．読んでいない

2．「健康経営とストレスチェック」について
D．どちらともいえない

E．読んでいない

マ ッ チ ン グ を 推 進 す る﹁ＩＴ経D．どちらともいえない

D．どちらともいえない

営カンファレンス﹂︵主催 各地

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

A．大変役にたった B．役にたった C．役にたたなかった

北 海 道ＩＴコ ー デ ィ「発想力を鍛えるキーワード」について P6〜15「三日坊主」

北海道︵函館︶２月 日

6．「支援機関がサポート IT 活用事例」について P30 〜 31のＩＴコーディネータ届出組織︒

1．特集

29

共催 ＩＴコーディネータ協会︶

著者プロフィール：メーカーに入社27年目の元営業職。
出世はおまけと割り切りつつも、上司と部下に挟まれて迷い多き日々を送っている中年風中間管理職。

ネータ協議会︑
ＩＴＣは2016年3月31日

こだて

締め切り

世中 渉（よのなか・わたる）

が１ 月 か ら２ 月 に か け て 各 地 でhttps://www.compass-it.jp/ques/

開催される︒

いただいた方にはもれなく、500円分の図書券を進呈いたします。

特定非営利活動法人 熊本県

すべての項目にご記入いただきますと抽選で20名様に、新規に資料請求して熊本 １月 日アンケート＆資料請求シート

FAX 03-3834-8043※Webでもアンケート入力ができます。

2016．冬号

34

「COMPASS」について

2016年冬号
第14巻第1号
2016年1月25日発行
（非売品）

◆発行人

土岡正純
◆編集人

石原由美子
◆企画・編集

大谷聖治
松森陽子
児玉みどり
◆制作進行

青柳恵介
山本繁雄
◆イラスト

朝倉千夏
金巻龍平

「COMPASS」は中堅・中小企業向けに使いやすい
製品・サービスを提供している企業のご協力により発行しております。
一般企業1社につき1冊までは、無料でお読みいただけます（お手もとまでお届けします）。
発行は年4回（1月、4月、7月、10月）の25日です（都合により若干変動します）。
※セミナー利用等におけるまとまった部数（有料）にも対応させていただきます。

●読者登録のお申し込みは、下記Webサイトで受け付けております。
送付先変更、送付中止はEメール（compass@ric.co.jp）
までどうぞ

http://www.compass-it.jp/
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読者へのお知らせ 1

COMP AS S の F a c e b o o k ペ ージで情報発信中。

「 い い ね！ 」をどうぞ！

◆表紙および特集デザイン・制作

株式会社リッククリエイト◆本文デザイン津川康平

http://www.facebook.com/compassnetwork/◆本文DTP制作・印刷・製本

株式会社ミカド◆発行所

株式会社リックテレコム〒113-0034
東京都文京区湯島3-7-7 リックビル●お問い合わせ、読者登録先

COMPASS編集企画室
TEL：03-3834-8059
URL：http://www.compass-it.jp

読者へのお知らせ 2

本誌へのご感想、資料請求を受け付けています。
本誌35ページまたはWebサイトへ

中堅・中小企業向けIT製品・サービスをお持ちのベンダー企業の皆様へ
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パンフレットやWebだけでは伝えられない製品・サービスの利用メリットを
本誌を通じてご紹介ください。また、製品告知方法を探したい、うまく製品の良さを伝えたいなどのご相談にも応じます。
広告掲載のお問い合せ・お申し込みはCOMPASS編集企画室まで
電話：03-3834-8059 compass@ric.co.jp

本誌記事の無断転用・転載を禁じます。

〔COMPASS〕コンパスは羅針盤・指針を意味しています。本誌をIT導入の指針としてご活用いただけることを目指しています

編

︱

集
後
記

昨年 月の中旬に急用で実家にとんぼ返りしなければならないことがありました︒そのついでに︑郷里の役所への固定資産税関連の申告書を提出しようと思い︑手元に届いていた申告書類と印鑑を鞄に投げ込んで家を出ました︒
その申告書類は︑記載内容にざっと目を通して︵何も変更事項がないので︶︑規定の欄への若干の記載と捺印をして役所の窓口へ︒というのが昨年までのルーティンでした︒ところが︑実家へ向かう特急列車の中で封筒から取り出した書類には︑昨年まではなかったマイナンバーの記載欄があったのです︒
２０１６年１月末が提出期限の税務書類なのですから当
然といえば当然︒けれど︑こんなに早くマイナンバーを記入する機会が訪れるとは⁝︒〝予定〟よりも相当遅れて自宅に届いていた個人番号を覚えているはずもなく︑その申告書類はそのまま持ち帰ることとなりました︒
新しい制度というのは︑思いもよらないところで人を巻き込んでいくものなのだなと︑改めて感じた次第です︒︵大谷︶

朝の通勤電車の中でのこと︒ふと周りを見ると視界に入ったすべての人が下を向いて手元のスマホを見ているという光景が目に入りました︒その時︑いま日本のリタイア組に人気のマレーシアのリゾートで聞いた話を思い出しました︒﹁午
前中のカフェでのんびり新聞を読んでいる人の中で︑日本人を探すのは簡単だよ︒新聞を縦長に折って読んでいるから﹂と︒
今のリタイア世代が現役の時には毎日通勤ラッシュの中
で新聞を縦長に折って読んでいたので︑リタイア後の海外生活でゆったりとくつろぐカフェでも﹁新聞は縦折り﹂の習慣が抜けないのでしょうね︒けれどもこれから先はスマホ世代︒リタイア後もみんなうつむいてスマホをいじるようになることでしょう︒時には画面から目を離して︑移り変わる空の色や︑塀の上を悠々と歩く猫の姿などをぼんやり眺めることも必要かなと思う今日この頃です︒︵松森︶

昨年秋のＴＶドラマで人気だった﹃下町ロケット﹄︒公平
な目でみて中小企業と対等の取引をする大企業の部長さんの姿がさわやかでした︒﹁あれれ﹂と思ったのが︑退職する社員が大事な設計図をＵＳＢメモリで持ち出していたシーン︒
もちろん従業員が悪いのですが︑会社の将来を決定づけるような大事なデータは管理しておかねば︒現実の世界な
らば︑取引が認められなかったことでしょう︒
セキュリティ対策って面倒ですが︑守るべき人やモノがあるって素晴らしい︒社会で認められる存在感を示す企業である証と捉えたいものです︒
︵石原︶

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2016．冬号

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