Lesson 21 集荷の依頼に対応する
Could I arrange a package pick up?

Post Office

Conversation

Customer: Good morning, could I arrange a package
pick up?
: Yes, we can pick up the package from you
home, what type of package is it?
: It's a computer, I need to send it to Germany.
: Okay, when is a convenient time to pick up
the package?
: Anytime at the weekend is fine.

Attendant
Customer
Attendant
Customer※日本語訳は3ページ目にあります

Language Focus
When is a convenient time?
What is the best time to collect it?
We can pick it up from you home.
What type of package is it?

都合の良い時間はいつですか？

Could I arrange for a package pick up?
I'm free after 6:00pm.
Weekends are the best time.
I have a parcel to post to ___.

集荷を手配してもらえますか？

集荷するのに一番良い時間は何時ですか？
ご自宅まで集荷に伺います。
どのような荷物ですか？

午後６時以降でしたら大丈夫です。
週末が（集荷に）一番良いタイミングです。

…に郵送する小包があります。

Vocabulary and Pronunciation Practice
convenient
pick uparrangeanytime

都合の良い拾い上げる
手配する
いつでもweekend
weekdaycollect
service

週末
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Lesson 21
Could I arrange a package pick up?

Post OfficePracticeFill in the blanks.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
k.
l.

1. _______ are the best time.
2. When would you like us to ________ the package?
3. We can _______ a pick up service for you.
4. I’m free _______.
5. _______ hours are the best time for me.
6. Could you collect it _______ after 7.00pm?
7. Can you pick up the package from my _______?
8. Is there an _______ charge for the pick up service?
9. What's the _______ time you can pick up?
10. Could you _______ me before the pick up?
11. The service is _______ on Sundays too.
12. Could I _______ the pick up please?

businessavailable
contact
arrangecollect
additionalsometime
cancelofficeweekdaysanytimeearliest

Listening
Listen to the following conversations. What does the customer want?
Conversation 1: _______________________
Conversation 2: _______________________
Conversation 3: _______________________
Conversation 4: __________________
Conversation 5: _______________________

Roleplay: Use the following information.
1. pick up / office / after 1:00pm
2. collect / home / weekend
3. pick up / home / weekdays
4. collect / large package / anytime
5. pick up / several parcels / business address
6. collect / urgent files / home
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Conversation 日本語訳
客
郵便局員
客
郵便局員
客

: おはようございます。集荷の手配をできますか？
: はい。ご自宅に荷物を取りに伺います。どのような荷物ですか？
: コンピューターです。ドイツに送らなければなりません。
: わかりました。集荷に都合の良い時間はいつですか？
: 週末なら何時でも大丈夫です。

Listening Conversations:
Conversation 1:
Customer: Hi. Is there a charge for the pick up service?
Attendant: No, it's a free service.
Conversation 2:
Customer: Good morning. Could you collect some boxes from my office please?
Attendant: Yes, we can arrange that for you.
Conversation 3:
Customer: Hello. I'd like to arrange a package pick up, I'm free anytime after 5:00pm.
Attendant: Okay, we will contact you before the collection.
Conversation 4:
Customer: Good afternoon. Is it possible to arrange for a package pick up on a Sunday?
Attendant: No. It's only for domestic post.
Conversation 5:
Customer: Hi. I need to arrange for a pick up sometime next week.
Attendant: Okay, how about Monday?
《日本語訳》
会話 1:
客
郵便局員

: こんにちは。集荷に料金はかかりますか？
: いいえ。無料のサービスです。

会話 2:
客
郵便局員

: おはようございます。仕事場から箱を集荷してもらえますか？
: はい。手配いたします。

会話 3:
客郵便局員
会話 4:
客
郵便局員
会話 5:
客
郵便局員

: こんにちは。集荷をお願いしたいのですが、午後５時以降であればいつでも大丈夫です。
:わかりました。集荷の前に連絡します。
: こんばんは。日曜日に集荷を手配することはできますか？
: いいえ。国内郵送のみとなります。
: こんにちは。来週のどこかで集荷を手配したいのですが。
: わかりました。月曜日はどうですか？

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