本マニュアルのご案内内容「 eo 光多機能ルーター 」と各機器の
つなぎ方

●

●

無線（ Wi-Fi ）接続の手順

eo 光サービスを初めてご利用される場合お申し込みいただいた eo 光サービスによっては、「eo 光多機能ルーター」本体と、初期設定に必要な情報を記載した「eo 光登録証」、「eo 光ネットスター

ト設定ガイド」などが、異なるタイミングで届きます。
保管書類

保存版

eo光サービスのご案内
サービスのご利用に関わる重要事項が記載されていますので、必ずお読みください。

保管していただく書類

eo 光登録証ページ

eo 光契約内容通知書

ページ

端末購入通知書

ページ

ご案内事項

ページ

eo 光ネットご利用開始時は、本書をご覧いただきインターネットの設定を行ってください。

その他のご案内［ eo光電話 ］［ 提供条件 ］［ サービス ］［工事］［ キャンペーン ］

eo光電話に関するご注意
各種提供条件のご案内
各種サービスのご案内
工事のご案内キャンペーンのご案内

104番号案内、電話帳掲載に関するご注意など。

お申し込みされたサービスやキャンペーン
についての提供条件をまとめています。

お申し込みされたサービスの関連情報や、そのほかご提案したいサービスをご案内しています。

「開通工事」に関わる調査や工事内容（配線・施工範囲等）についてご案内しています。

各種キャンペーンについてご案内しています。

eo 光登録証ページ*

K M M -

0 0 3 *

ページ

マンションタイプ

イーサーネット方式

eo 光ネット
スタート設定ガイド

ページ

ページ

ページ

eo 光ネットスタート
設定ガイド（ 一例 ）下記のご案内は、「eo 光ネットスタート設定ガイド」
をご覧ください。
●

eo セキュリティーパックのお申し込み● 訪問サポート（初期設定サポート）のお申し込み●

eo マイページでの各種お手続き（メールアドレスの変更などが可能です）

eo 光多機能ルーター

ご利用ガイド（eo-RT110）

eo 光多機能ルーター設定の流れ

設定をはじめる前に3ページの「 はじめにお読みください 」をご覧ください。

はじめにお読みください ........................................... 3 ページ
1 章 機器類のつなぎ方 .......................................................... 4 ページ
2 章 インターネットの接続確認 ...................................... 14 ページ
3 章 無線（ Wi-Fi ）の設定方法 ......................................... 15 ページ「 無線（ W i - F i ）」で接続しない場合、ご覧いただく必要はありません。
新たに eo 光多機能ルーターの無線機能をご利用いただく場合（ 故障などによる交換も含みます ）パソコンやプリンター、スマートフォンなどの無線設定を行う必要があります。

完了

4 章 クイック設定 Web ログイン方法 ........................ 21 ページ
5 章 よくあるご質問（ Q&A ）........................................... 24 ページ

今回はじめて eo をご契約された方「 eo 光 ネ ッ ト ス タ ー ト 設 定 ガ イ
ド」（ 別 冊 ）には、お申し込みいた
だいたサービスに合わせた案内が掲載されておりますので、そちらをご覧ください。
※お申し込みいただいた eo 光ネットサービスによっては、ガイドの到着が前後する場合があります。

2

eo 光電話を申し込まれた方
eo光電話の詳しい案内については、「 eo光電話ご利用ガイド 」（ 別冊 ）
をご覧ください。
※eo光電話をお申し込みでない場
合にも、冊子は同梱されます。

はじめにお読みください
eo 光多機能ルーター (eo-RT 110 ）同梱物
eo光多機能ルーター本体

eo-RT 110（ N 1) または
eo-RT 110（ S 1 ）AC アダプター

LANケーブル

LAN ケーブル ( 1 本 ）電話ケーブル ( 2 本 )ネジ（ 2 本 ）設定情報シート

無線設定に必要な情報を記載しています。

お使いになる前に

eo-RT 110（ N 1) のみ

安全にお使いいただくために

eo-RT 110（ S 1) のみ

S

電話ケーブル（ 2 本 ）eo 光多機能ルーター (eo-RT 110) には 2 種類の型番があります。型番は本体前面の印字で確認できます。

eo 光多機能ルーター設置場所について
eo光多機能ルーターは、周囲の機器や壁などから5cm程度離れた、風通しがよい場所に設置してください。内部に熱がこもり、発熱・故障の原因となることがありますので、横置きや重ね置きでは使用しないでください。
フェールセーフ機能（ 高温時の装置電源 OFF 制御 ）eo 光多機能ルーター本体の温度が上昇すると、自動で電源がオフになります。この機能が働いている間は、「 電話 2 」のランプが赤色に点灯します。
eoRT- 110(N 1)eoRT- 110(S 1)

温度が低下した後、自動で電源が「ON」になります。

温 度 が 低 下 し た 後、AC ア ダ プ
ターの抜き差しが必要です。

この機能が作動する場合は、設置場所や設置方法の変更をご検討ください。

ご返却いただくレンタル機器「 eo 光多機能ルーター 」をご利用いただくと、下記の機器は不要となります。「 サービスのお申し込みにともなう機器交換のご案内 」（ 別紙 ）をご覧いただき、返却してください。

eo 光無線ルーター
eo 光ベーシックルーター

eo 光電話アダプター※コース変更などで開通工事を行った場合は、弊社委託会社にて機器を回収しておりますので、返却の必要はございません。

3

eo IDeo マイページをご利用時に使用します。

eoeo 光登録証

eoID（変更値）
1 章 機器類のつなぎ方※eoIDを変更されていない場合は表示されません。

本登録証の記載
変更されている

本登録証の内容は 大変重要な情報 です。大切に保管してください。

再発行の際には本人さま確認と所定の手数料が必要です。
eo 光多機能ルーターと各機器を接続します。ご利用の環境によって接続方法が異なりますので下記をご覧ください。

初期eoID【数字12桁】

519999999999

初期eoIDパスワード

ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｴｰ

ご契約者名

いお 〇〇〇 様【半角英数小文字】
9c99c99a「 eo 光無線ルーター」「 eo 光ベーシックルーター」「 eo 光電話アダプター」をお持ちの場合以上の機器は不要となりますeo
マイページをご利用時に使用します。
eo ID
ので取り外してください。詳しくは 3 ページをご覧ください。eoID（変更値）
ファミリーコード【数字12桁】 719999999999

ファミリーコードパスワード【半角英数小文字】

メール
メールアドレス

メールパスワード（【半角英数小文字IMAPサーバー

SMTPサーバー
ポート番号 : 465※eoIDを変更されていない場合は表示されません。

Myホームペ初期eoID【数字12桁】
519999999999
ｷｭｳ・ｴｰ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ﾃﾞｨｰ・ｲｰ・ｴﾌ・ｷｭｳ

9abcdef9
1 「 ご契約サービス 」をご確認ください

初期eoIDパスワード【半角英数小文字】

ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｼｰ・ｷｭｳ・ｷｭｳ・ｴｰ

ファミリーコード【数字12桁】

719999999999【半角英数小文字】

9abcdef9

Web ID

9c99c99a

Web IDパスワード【半角英数小文字ｷｭｳ・ｴｰ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ﾃﾞｨｰ・ｲｰ・ｴﾌ・ｷｭｳ
ファミリーコードパスワード※ご契約者さまのご家族の方がご利用される場合はファミリーコードを利用し、eoIDのファミリー会員として登録することができます。

eo光登録証の「 ご契約サービス 」欄をご覧いただき、

eo 光ネット

FTPサーバー※ご契約者さまのご家族の方がご利用される場合はファミリーコードを利用し、eoIDのファミリー会員として登録することができます。

SAMPLE

ご注意

●各
●第

はe

eo 光ネット 認証ID／認証IDパスワードはインターネットの初期設定時に使用します。
ご利用のタイプおよび方式をご確認ください。
認証ID／認証IDパスワードはインターネットの初期設定時に使用します※ eo光登録証に「 ご契約サービス 」の項目がない場合は、そのままお進みください。

ご契約サービス

ご契約サービスeo光ネット【マンションタイプ】グローバルプラン VDSL 方式

認証ID【半角英数大文字】

ｴﾇ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ｲﾁ・ﾆ・ﾃﾞｨ・ｲｰ・ｻﾝ・ﾖﾝ・ｺﾞ

各種ID・パスワ

認証IDパスワード（初期値） ﾃｨｰ・ﾅﾅ・ﾀﾞﾌﾞﾘｭｰ・ｾﾞﾛ・ｵｰ・ｼｰ・ﾅﾅ・ﾋﾞｰ
eo光ネット【マンションタイプ】グローバルプラン
VDSL 方式【半角英数小文字】
t7ｗ0oc7b※ eo光パートナーサービスをご利用のお客さまは、「 ご契約
サービス 」が空欄になっています。
ｴﾇ・ﾋﾞｰ・ｼｰ・ｲﾁ・ﾆ・ﾃﾞｨ・ｲｰ・ｻﾝ・ﾖﾝ・ｺﾞ
認証ID

eo 光電話リモート操作用パスワードは一般電話（トーン信号のでる電話機）等から転送電話・転送電話選択サービスの設定をする際に必要です。
【半角英数大文字】※ eo光登録証がお手元にない場合、「 ご契約サービス 」は eoマイページ（ https://mypage.eonet.jp/）でも確認いただけます。
電話番号
番号通知
アダプタ差込口
リモート操作用パスワード
eoマイページへログイン後、「 各種書面の確認 」へお進みください。

認証IDパスワード（初期値） ﾃｨｰ・ﾅﾅ・ﾀﾞﾌﾞﾘｭｰ・ｾﾞﾛ・ｵｰ・ｼｰ・ﾅﾅ・ﾋﾞｰ【半角英数小文字】
t7ｗ0oc7beo 光テレビ2

eo 光電話インターネッ

認証ID ／ 認証

Web ID ／ W

eo 光電話オ

リモート操作用

アダプタ差込口

マンション

リモート操作用パスワード

eo 光ネットマンションタイプ

複数の eo 光テレビチューナー（STB）
をご契約時は、契約中の１コースが記載されます。

ご契約サービス
6 ページへ

3 【マンションタイプ】のお客さまは、ご利用の「 方式 」をお選びください

4eoID ／ eoID

リモート操作用パスワードは一般電話（トーン信号のでる電話機）等から転送電話・転送電話選択サービスの設定をする際に必要です。

eo 光ネットホームタイプ
eo 光ネットメゾンタイプ
eo 光パートナーサービス

eo 光テレビ

eoID・eoID

メールアドレス／

複数の eo 光テレビチューナー（STB）
をご契約時は、契約中の１コースが記載されます。

ご契約サービスeo光ネットの「 タイプ 」をお選びください
電話番号
番号通知

戸建て

●各種IDパスVDSL 方式

イーサーネット方式

7 ページへ9 ページへ

光配線方式

わからない

5 ページへ

1章

4 「 光配線方式 」には 2 つのタイプがありますので、どちらかをお選びください。

機 器 類のつなぎ方

eo光登録証に「 ご契約サービス 」の項目がない場合は、ご利用の環境に合ったものを下記の4 つの中からお選びください。

VDSL 方式

イーサーネット方式

弊社から「VDSLモデム」をお届けしている場合
は、VDSL方式です。

モデムなどを置かず、各部屋の壁にあらかじめLANケーブルの差込口がある場合は、イーサー
ネット方式です。
章2

インターネットの接続確認

お届け時梱包状態

保存版

インターネットの設定を行ってください。

ホームタイプメゾンタイプマンションタイプ光配線方式 タイプA
保存版

スタート設定ガイド
eo 光ネットご利用開始時は、本書をご覧いただきインターネットの設定を行ってください。

K H M -

マンションタイプ

光配線方式 タイプB

eo 光ネット
保存版

スタート設定ガイドWebeo 光ネットご利用開始時は、本書をご覧いただきインターネットの設定を行ってください。

5

0 0 1 *

ホームタイプ4章*

お届けした「 eo光ネットスタート
設定ガイド 」の表紙に、ご利用のタイプが記載されています。

ログイン方法eo 光ネット

インターネットの設定を行ってください。

クイック設定0 0 1 *タイプ B

eo 光ネットご利用開始時は、本書をご覧いただき章

K H M -

お届けした「 eo光ネットスタート
設定ガイド 」の表紙に、ご利用のタイプが記載されています。

光配線方式

W i - F︶iの設定方法

9 ページへ無線︵

7 ページへ3章

VDSL モデム（一例）※電源や電話用モジュラージャック、テレビコンセントなどと一体のパネルになっている場合もあります。

光配線方式 タイプ A
eo 光ネットご利用開始時は、本書をご覧いただき*保存版

メゾンタイプマンションタイプ光配線方式 タイプA

光配線方式 タイプB

eo 光ネット
スタート設定ガイド※「 eo光ネットスタート設定ガイド 」をお持ちでない場
合は、裏表紙に記載の eoサポートダイヤルまでお問
い合わせください。

6 ページへ9 ページへ

︶Q&A※「 eo光ネットスタート設定ガイド 」をお持ちでない場
合は、裏表紙に記載の eoサポートダイヤルまでお問
い合わせください。

よくあるご質問︵

eo 光ネット
スタート設定ガイド

マンションタイプ

5

・eo 光ネット ホームタイプ・メゾンタイプ
・eo 光ネット マンションタイプ【光配線方式 タイプ A】
・eo 光パートナーサービスの場合凡例

eo 光多機能ルーター
付属 LAN ケーブル

市販LANケーブル

電話用モジュラー
ケーブル

無線 LAN

無線 LAN※ eo 光多機能ルーターの無線ルーター
機能は 105 円 / 月でご利用いただけます。

市販ルーターは利用しない場合
光コンセント※1

回線終端装置（ 一例 ）※2

eo 光多機能ルーター（一例）

PC
LAN・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント！

プラグを奥まで
押込んで下さい。

光

WAN
※3

電話

無線 LAN

無線 LAN

回線終端装置の「 光電話 」ポートには何も接続しないでください。

eo光電話ご契約の場合のみ

市販ルーター／ eo メッシュ W i - F i と同時に利用する場合
光コンセント※1

回線終端装置（ 一例 ） eo光多機能ルーター※2（一例）

市販ルーター／
eoメッシュWi-Fi

PC

LAN

MODE
RT
AP
・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント

！

LAN

1

LAN

2

LAN

3

LAN

4

プラグを奥まで
押込んで下さい。

LAN

光

N
WA ET
RN
INTE

WAN
※3

回線終端装置の「 光電話 」ポートには何も接続しないでください。

WAN
電話

USB

AC電源

無線 LAN

eo光電話ご契約の場合のみ※ 1 接続する際はカチッと音がするまでプラグを差し込みます。光配線方式タイプ A をご利用の場合は、設置されません。
目を傷める原因になりますので、光コンセントの差込口をのぞきこまないでください。
破損や速度遅延の恐れがあるため、光ファイバーケーブルを折り曲げたり、先端に触れたりしないでください。
※ 2 回線終端装置の差込口が 1 つしかない場合は、「 ETHER 」に差し込みます。
※ 3 回線終端装置につながっている光ファイバーケーブルは、お客さまで抜き差しすることはできません。誤って抜かないようにご注意ください。

接続後、各機器の電源をコンセントに差し込んでください。
6

14 ページへ・eo 光ネット マンションタイプ【VDSL 方式】の場合章

1

機 器 類のつなぎ方

マンションによっては特殊な配線が必要になる場合があります。
別途、配線資料をお渡ししている場合は、本書ではなく、そちらをご覧いただき、機器類を接続してください。

eo光電話のご契約をお選びください※ eo 光電話のご契約は、eo 光登録証でご確認いただけます。

eo 光電話を利用している

eo 光電話を利用していない章

2

インターネットの接続確認

8 ページへeo 光電話をご利用の場合
eo 光多機能ルーターと各機器を接続します。ご希望の環境に近い図を下記からお選びください。
凡例

eo 光多機能ルーター

市販LANケーブル

付属 LAN ケーブル

電話用モジュラー
ケーブル

無線 LAN※ eo 光多機能ルーターの無線ルーター
機能は 105 円 / 月でご利用いただけます。

無線 LAN

3章

市販ルーターは利用しない場合

無線︵

電話用
モジュラージャックLAN

LINEまたはVDSL

無線 LANWAN

W i - F︶iの設定方法

VDSLモデム（ 一例 ）LANまたはEthernet

電話

章

4

無線 LAN

クイック設定eo 光多機能ルーター（一例）

市販ルーター／ eo メッシュ W i - F i と同時に利用する場合

LANまたはEthernet

市販ルーター／
eoメッシュWi-Fi

電話用
モジュラージャックWeb

ログイン方法VDSLモデム（ 一例 ）

MODE
RT
AP

LAN1

LINEまたはVDSL

LAN

LAN2

LAN

LAN3
LAN4
WANET
INTERNUSB

eo 光多機能ルーター

無線 LAN

よくあるご質問︵

WAN

5

章

WAN
AC電源

電話

（一例）

無線 LAN︶
Q&A

接続後、各機器の電源をコンセントに差し込んでください。

14 ページへ記載の料金は 2024 年 4 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

7

eo 光電話を利用していない場合
eo 光多機能ルーターと各機器を接続します。ご希望の環境に近い図を下記からお選びください。
凡例

eo 光多機能ルーター

市販LANケーブル

付属 LAN ケーブル

電話用モジュラー
ケーブル

無線 LAN

無線 LAN※ eo 光多機能ルーターの無線ルーター
機能は 105 円 / 月でご利用いただけます。

市販ルーターは利用しない場合
VDSLモデム

2分岐モジュラージャック

LANまたはEthernet

電話用
モジュラー
ジャック

LINEまたはVDSL

LAN

インラインフィルター
PHONEまたはTEL

WAN

eo光多機能ルーター（一例）
無線 LAN

市販ルーター／ eo メッシュ W i - F i と同時に利用する場合
VDSLモデム

2分岐モジュラージャック

LANまたはEthernet

電話用
モジュラー
ジャック

LINEまたはVDSL

LAN

インラインフィルター

市販ルーター／
eoメッシュWi-Fi ※ 1

PHONEまたはTEL

MODE
RT
AP

LAN1

WAN

LAN

LAN2
LAN3

eo光多機能ルーター
（一例）

LAN4

WAN

WANET
INTERNUSB

AC電源

無線 LAN※ 1 市販ルーターをブリッジモードまたは AP モードに切り替える必要があります。操作方法につきましては 5 章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Q 8 をご覧ください。

接続後、各機器の電源をコンセントに差し込んでください。
8

14 ページへ
17ページへ使用できません

無線 LAN

無線 LAN

無線 LAN

1

機 器 類のつなぎ方

eo・eo 光ネット マンションタイプ【光配線方式 タイプ B】の場合

章

無線 LAN
使用でき
無線
LAN
・ ません光ネット マンションタイプ【イーサーネット方式】

eo光ネットマンションタイプ【イーサーネット方式】【光配線方式 タイプB】には、あらかじめeo光回線を引き込んでいる集線個所がありますが、マンションによって場所が異なります。機器を配線するために、
まずは集線個所をご確認ください。
集線個所とは？
インターネットや電話、テレビなどの引き込み線がまとめられている場所です。集線個所はマンションによって異なります。【光配線方式 タイプ B】の集線個所には「 光コンセント 」が設置されています。

2

章

集線個所の例

光配線方式 タイプB

インターネットの接続確認

住居設備のため、取り外し・分解しないでください。

オプテージの指定機器以外を接続しないでください。

シャッター内をのぞかないでください。

注意

光コンセント・シャッタ内をのぞかないで下さい。
・オプテージが指定する機器以外を接続しないで下さい。
・住宅設備のため、取り外し・分解しないで下さい。

注意

光コンセント！

集線個所

奥まで押し込んで下さい

プラグを奥まで
押込んで下さい。

光

シューズボックス

光コンセント

納戸・物入れ・押し入れ

章

3

①

無線 LAN

無線 LAN

光配線方式 タイプ B

eo 光多機能ルーターを

13 ページへ

集線個所

集線個所に設置する場合

Web

ログイン方法②13 ページへ

4

クイック設定ご利用の部屋にルーターを設置するため、配線作業が容易です。
ルーターを設置した部屋とは別の部屋でインターネットを利用するには、ルーターに無線機能が必要です。

イーサーネット方式
設置方法

無線 LAN

章

ポイント

集線個所

利用する部屋に設置する場合

W i - F︶iの設定方法
5

章

ポイント

集線個所

イーサーネット方式

10 ページへ

光配線方式 タイプ B

11 ページへ記載の料金は2024
無線
LAN 年 4 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

使用でき
ません

無線 LAN

無線 LAN︶
Q&A

集線個所にルーターを設置するため、集線個所での配線作業が必要です。
各部屋の情報コンセントに LAN ケーブルを差し込んでインターネットをご利用いただけます。

よくあるご質問︵

どちらかの設置場所をお選びください

使用でき
ません

eo 光多機能ルーターを

無線︵

設置方法

9

集線個所に設置する場合
凡例

LAN
ケーブル

イーサーネット方式
電話用モジュラー
ケーブル

無線LAN

無線 LAN※ eo 光多機能ルーターの無線ルーター
機能は105円/月でご利用いただけます。

1. 集線個所での配線
市販ルーターは利用しない場合※ 集線個所はマンションによって異なります。下図は一例です。

※マンションによってはあらかじめスイッチングハブが設置されています。
通常は使用しませんが、取り外しが困難な場合などはそのままご利用ください。
詳しくは 23 ページ「スイッチングハブのご案内」をご覧ください。

利用する部屋へ
つながっている LANLANeo 光回線WAN

eo 光多機能ルーター

電話

TEL

（ 一例 ） 無線 LAN※1

eo 光電話をご利用の場合※ 1 集線個所に「 電話端子台 」が設置されている、または宅内電話配線が通っていない場合は 23 ページ「 電話端子台・変換コネク
ターについてのご案内 」をご覧ください。

市販ルーター／eoメッシュWi-Fiと同時に利用する場合※マンションによってはあらかじめスイッチングハブが設置されています。
通常は使用しませんが、取り外しが困難な場合などはそのままご利用ください。
詳しくは 23 ページ「スイッチングハブのご案内」をご覧ください。

※ 集線個所はマンションによって異なります。下図は一例です。

利用する部屋へ
つながっている LAN
MODE
RT
AP

無線 LAN

1

LAN

2

LAN

LAN

3

LAN

4

LAN

WAN

N
WA ET
RN
INTE

USB

LAN

eo 光電話をご利用の場合
TEL

※1

AC電源

市販ルーター／ eo メッシュ W i - F i

WAN

eo 光回線

電話

eo 光多機能ルーター（ 一例 ）※ 1 集線個所に「 電話端子台 」が設置されている、または宅内電話配線が通っていない場合は 23 ページ「 電話端子台・変換コネク
ターについてのご案内 」をご覧ください。

接続後、各機器の電源をコンセントに差し込んでください。
10

12 ページへ
17ページへ電話用モジュラー
ケーブル

無線LAN

無線 LAN※ eo 光多機能ルーターの無線ルーター
機能は105円/月でご利用いただけます。

1. 集線個所での配線
市販ルーターは利用しない場合※ 集線個所はマンションによって異なります。下図は一例です。

光コンセント ※ 2「 光電話 」ポートには何も接続しないでください。

無線 LAN

回線終端装置（ 一例 ）※マンションによってはあらかじめスイッチングハブが設置されています。
通常は使用しませんが、取り外しが困難な場合などはそのままご利用ください。
詳しくは 23 ページ「スイッチングハブのご案内」をご覧ください。

※ 集線個所はマンションによって異なります。下図は一例です。

利用する部屋へ
つながっている LAN
MODE
RT
AP

4
LAN

クイック設定無線 LAN

2
LAN

章

1

LAN

3

LAN

4

LAN

WAN

N
WA ET
RN
INTE

USB

光コンセント ※ 2

AC電源

eo 光電話をTEL

市販ルーター／

eo メッシュ W i - F i

ご利用の場合「 光電話 」ポートには何も接続しないでください。

※1
WAN

︶
Q&A

接続後、各機器の電源をコンセントに差し込んでください。

よくあるご質問︵※ 1 集線個所に「 電話端子台 」が設置されている、または宅内電話配線が通っていない場合は 23 ページ「 電話端子台・変換コネク
ターについてのご案内 」をご覧ください。
※ 2 接続する際はカチッと音がするまでプラグを差し込みます。

5章

eo 光多機能
ルーター（ 一例 ）回線終端装置

光ネット

電話

W
e
b

ログイン方法LAN

W i - F︶iの設定方法

市販ルーター／eoメッシュWi-Fiと同時に利用する場合

無線︵※ 1 集線個所に「 電話端子台 」が設置されている、または宅内電話配線が通っていない場合は 23 ページ「 電話端子台・変換コネク
ターについてのご案内 」をご覧ください。
※ 2 接続する際はカチッと音がするまでプラグを差し込みます。

3章

eo 光多機能ルーター

光ネット

電話

2

インターネットの接続確認

LAN

WAN

eo 光電話をご利用の場合※1

利用する部屋へ
つながっている LAN章※マンションによってはあらかじめスイッチングハブが設置されています。
通常は使用しませんが、取り外しが困難な場合などはそのままご利用ください。
詳しくは 23 ページ「スイッチングハブのご案内」をご覧ください。

TEL

1

機 器 類のつなぎ方

凡例

LAN
ケーブル

光配線方式 タイプ B

章

集線個所に設置する場合

12 ページへ
17ページへ記載の料金は 2024 年 4 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

11

集線個所に設置する場合
凡例

LAN
ケーブル

イーサーネット方式
電話用モジュラー
ケーブル

無線LAN

光配線方式 タイプ B

無線 LAN※ eo 光多機能ルーターの無線ルーター
機能は105円/月でご利用いただけます。

2. 利用する部屋での配線
情報コンセント
LAN

TEL

無線 LANeo 光電話をご利用の場合

接続後、各機器の電源をコンセントに差し込んでください。
12

14 ページへ
17ページへ電話用モジュラー
ケーブル

無線LAN

光配線方式 タイプ B

無線 LAN※ eo 光多機能ルーターの無線ルーター
機能は105円/月でご利用いただけます。

市販ルーターは利用しない場合

1

機 器 類のつなぎ方

凡例

LAN
ケーブル

イーサーネット方式

章

利用する部屋に設置する場合

LAN

TEL

LAN

2

章

WAN
無線 LAN

電話
無線 LANeo 光多機能ルーター（ 一例 ）eo 光電話をご利用の場合※ 1 ルーターを設置した部屋以外の部屋の情報コンセントは利用できません。

インターネットの接続確認

情報コンセント ※ 1

章

3

無線︵
W i - F︶iの設定方法

市販ルーター／ eo メッシュW i - F i と同時に利用する場合
LAN

TEL

情報コンセント ※ 1

LAN

LAN

MODE
RT
AP

WAN

1

LAN

章

4

2

LAN

3

クイック設定

LAN

4

LAN

電話

N
WA ET
RN
INTE

WAN

USB

無線 LAN

AC電源

市販ルーター／

eo メッシュ W i - F i

無線 LAN※ 1 ルーターを設置した部屋以外の部屋の情報コンセントは利用できません。

Web

ログイン方法

eo 光電話をご利用の場合

eo 光多機能ルーター（ 一例 ）章

5

よくあるご質問︵︶
Q&A

接続後、各機器の電源をコンセントに差し込んでください。

14 ページへ
17ページへ記載の料金は 2024 年 4 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

13

2 章 インターネットの接続確認
eo 光多機能ルーターの電源をコンセントに差し込んでから 10 分程度で設定が自動的に完了します。前面のランプをご確認いただき、以降の設定へお進みください。

① 電源⑤ 無線 2（5GHz）② 状態⑥ eo 光電話③ eo 光ネット⑦ 電話 1④ 無線 1（2.4GHz）⑧ 電話 2

Q

１「 eo光ネット 」ランプが点灯していますか？
点灯している

消灯しているインターネットの設定が完了しました。ご利用のパソコンのブラウザーをクリックして、
ホームページが表示されるかをご確認ください。

市 販 ル ー タ ー ／ eo メ ッ シ ュ W i - F i に イ ン
ターネットの設定を行う必要があります。
※すでにインターネットをご利用されている場合は、あらためて設定を行う必要はありません。

※ブラウザーのアイコン（ 一例 ）2 「 無線 1（ 2. 4GHz ）」「 無線 2（ 5GHz ）」ランプが点灯または点滅していますか？

Q

点灯・点滅している

消灯しているeo 光多機能ルーターの無線（ W i - F i ）機能を

eo 光多機能ルーターの無線（ W i - F i ）機能の無線（ W i - F i ）をご利用の場合は、15 ページをご覧いただき、設定を行ってください。

市販のルーターで無線（ W i - F i ）接続をされる
場 合は、モードをブリッジモードまたは AP
モードに切り替える必要があります。

ご利用いただけます。

契約が確認できませんでした。

詳しくは5章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Ｑ8をご覧ください。

eo メッシュ W i - F i をご利用の場合は、「 eoメッシュ W i - F i ご利用ガイド（ 別冊 ）」をご覧いただき、設定を行ってください。
※ eo光多機能ルーターの無線（ W i - F i ）機能を利用するにはお申し込みが必要です。詳しくは、5 章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Ｑ 5 をご覧ください。

14

無線（ W i - F i ）の設定方法

1

章

ここではご利用のパソコンやスマートフォンと eo 光多機能ルーター（ または市販ルーター ）を無線（ W i F i ）で接続する方法をご案内します。

機 器 類のつなぎ方

3章

設定をはじめる前にご確認ください

STEP1

eo光多機能ルーター（または市販ルーター）の「ネットワーク名（SSID）」「暗号化キー（無線接続用パスワード）」を確認する

設定情報シート

チェック

ネットワーク名(SSID)※1

本設定情報シートは再発行できませんので、大切に保管してください。

〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
変更したパスワードをご記入ください

初期パスワード：〇〇〇〇〇〇

とりはがし禁止

警告 本製品の分解、改造、譲渡、転売は禁止されております。

CERTIFIED

TM

R***-**********-**********-****
3A
12V
2.4 DS /OF4

IEEE802.11a/n/ac/ax
J52 W52 W53 W56

https://support.eonet.jp/p/81007/

スマホからも無線の設定に必要な「ネットワーク名 (SSID)」「暗号化キー」(※1) などの情報を記載しています。
アクセス表示される一覧の中から本機器の (a)※12または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」を
eo 光多機能ルーター本体の側面に貼付されたシールにも記載されています。
選択し、次へ進みます。

無線接続についてお困りの場合

https://support.eonet.jp/e/200039/
本設定情報シートは再発行できませんので、大切に保管してください。
入力欄に (C) の「暗号化キー」を入力し、3 パスワードまたはセキュリティーキーの次へ進みます。

スマホからもアクセス(a) ネットワーク名 (SSID) (5G)

4 設定を行った (a) または (b) の「ネットeoRT-XXXXXXX-a
ワーク名 (SSID)」に〔接続済み〕と表示(b) ネットワーク名 (SSID)

eoRT-XXXXXXX-g(c) 暗号化キー（初期値）※2〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇(d) 暗号化キー（変更後）変更したパスワードをご記入ください（無線接続用パスワード）※２

されると、無線接続設定は完了です。

製品型番※ 5G 帯・2.4G 帯についても詳しく説明しています。

1 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの製品情報

eo-RT110(N1)

クイック設定 Web 初期パスワード

製品番号〇〇〇〇〇〇

クイック設定 Webパスワード(変更後) 変更したパスワードをご記入ください※ IOS 商標は、米国 Cisco のライセンスに基づき使用されています。
※ iPhone は Apple Inc. の商標です。
※ iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

Ver.1.0

無線設定方法

無線設定についての詳細は

1 パソコンまたはスマートフォン等のWi-Fi 設定を開きます。
2 表示される一覧の中から本機器の (a)または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」
を選択し、次へ進みます。

無線の設定方法
https://support.eonet.jp/p/81007/
スマホからもアクセス有効にする方法は 5 章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Q 7 をご覧ください。あらかじめ有効になっている場合もあります。
3 パスワードまたはセキュリティーキーの入力欄に (C) の「暗号化キー」を入力し、次へ進みます。
4 設定を行った (a) または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」に〔接続済み〕と表示されると、無線接続設定は完了です。

無線接続についてお困りの場合

https://support.eonet.jp/e/200039/
スマホからもアクセス※ 5G 帯・2.4G 帯についても詳しく説明しています。

W i - F︶iの設定方法

ご利用のパソコンの無線（ W i - F i ）機能を有効にする「eo 光ネットお困りごと解決ガイド」または
下記 URL からご確認ください。

3

無線︵

安全にご利用いただくために、暗号化キーを初期値から変更してください。
初期値は数字の「０～９」、アルファベット大文字の「A ～ F」です。
O( 大文字のオー )・0( 数字のゼロ )、l( 小文字のエル )、I( 大文字のアイ )・1( 数字のイチ )の違いにご注意ください。

iOS11 以上の端末 (iPhone など）をご利用の場合、右記の QR コー
ドを読み取るだけで無線設定が可能です。(5G 帯のみ）

STEP2無線の設定方法

1 パソコンまたはスマートフォン等のWi-Fi 設定を開きます。

章

eo光多機能ルーター（ または市販のルーター ）無線設定についての詳細は「eo 光ネットお困りごと解決ガイド」または
下記 URL からご確認ください。

iOS11 以上の端末 (iPhone など）をご利用の場合、右記の QR コー
ドを読み取るだけで無線設定が可能です。(5G 帯のみ）

1ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シート

保存版

T

W52/W53は屋内使用限定

安全にご利用いただくために、暗号化キーを初期値から変更してください。
初期値は数字の「０～９」、アルファベット大文字の「A ～ F」です。
O( 大文字のオー )・0( 数字のゼロ )、l( 小文字のエル )、I( 大文字のアイ )・1( 数字のイチ )の違いにご注意ください。

無線設定方法

無線LAN 設定用

横置き厳禁

http：//192. 168. 0. 1/

Wi Fi 6

eoRT-XXXXXXX-g(d) 暗号化キー（変更後）（無線接続用パスワード）：〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇

製品名：eo光多機能ルーター
製品型番：eo-RT110(N1)
製造番号：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
MACアドレス（WAN）：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊**************************

eoRT-XXXXXXX-a(b) ネットワーク名 (SSID)(c) 暗号化キー（初期値）※2

暗号化キー(無線接続用パスワード)

設定画面

eo 光多機能ルーター本体の側面に貼付されたシールにも記載されています。

(a) ネットワーク名 (SSID) (5G)

※２

本機器(付属品を含む)は(株) オプテージのレンタル品です。
お問い合わせはeoサポートダイヤル
151（eo光電話から）／0120-919-151

1ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シート

保存版

無線の設定に必要な「ネットワーク名 (SSID)」「暗号化キー」(※1) などの情報を記載しています。

5G ：eoRT-XXXXXXX-a
2. 4G ：eoRT-XXXXXXX-g

インターネットの接続確認

メッシュ W i - F i の場合は、設定の際に決められた値です。市販のルーターの場合は、本体側面か底面のシールでご確認いただけます。

2章

eo 光多機能ルーターの場合は、本体側面のシールまたは同梱の「 設定情報シート 」でご確認いただけます。eo

1 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの製品情報

製品型番

ご利用の環境をお選びください

eo-RT110(N1)

製品番号

クイック設定 Web 初期パスワード〇〇〇〇〇〇

クイック設定 Webパスワード(変更後)※ IOS 商標は、米国 Cisco のライセンスに基づき使用されています。
※ iPhone は Apple Inc. の商標です。
※ iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

Ver.1.0

章

4

Windows 11

Windows 10

macOS

Andr o i d TM

i OS

17 ページへ

18 ページへ

19 ページへ

20 ページへ

190030/ ）Windows 11 の設定方法

Web

ログイン方法

eoユーザーサポートでは設定方法を動画でご案内しています。（ https://support.eonet.jp/e/

クイック設定※無線（ W i - F i ）で接続したいすべての端末（ パソコン・スマートフォンなど ）に設定が必要です。

章5

よくあるご質問︵

2︶
Q&A

画面右下の「」をクリックします。

表示されたメニューから「します。

」をクリック15

35

表示された一覧から、15ページで確認した「ネットワーク名（SSID）」をクリックします。
ご利 用の端 末によっては、一 部のアルファベットのみが異なるネットワーク名（ SSID ）が 2 つ表示されます。
どちらを選択してもインターネットへは接続できます。詳しくは5章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Q 9 の３をご覧ください。

15 ページで確認した「 暗号化キー（ 無線接続用パスワード ）」を入力し、「 次へ 」をク
リックします。

6

4

選択した「 ネットワーク名（ SSID ）」の下に「 接続済み 」と表示されていることを確認します。
ブラウザーを起動して、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。

「 自 動 的に接 続 」にチェックを入れます。
」が入っていない場合はクリックして「チェックを入れます。
「 接続 」をクリックします。

16

1

章

Windows 10 の設定方法

機 器 類のつなぎ方

3」をクリックします。

2

章

画面右下の「15 ページで確認した「 暗号化キー（ 無線接続用パスワード ）」を入力し、「 次へ 」をク
リックします。

ご利 用の端 末によっては、一 部のアルファベットのみが異なるネットワーク名（ SSID ）が 2 つ表示されます。

次の画面が表示された場合にはどちらを選択してもインターネットへは接続できます。詳しくは5章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Q 9 の３をご覧ください。

W i - F︶iの設定方法

4

3

無線︵

ご自宅や会社などで利用されている場
合は、「 はい 」をクリックしてください。

章2

インターネットの接続確認表示された一覧から、15 ページで確認した「 ネットワーク名（ SSID ）」をクリックします。

「 自 動 的に接 続 」にチェックを入れます。
」が入っていない場合はクリックして「チェックを入れます。
「 接続 」をクリックします。

章

4

W
e
b

ログイン方法

ブラウザーを起動して、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。

クイック設定選択した「 ネットワーク名（ SSID ）」の下に「 接続済み 」と表示されていることを確認
します。

章

5

よくあるご質問︵︶
Q&A

17

macOS の設定方法

1が表示されていない場合
macOS 13 Ventura をご利用の場合
1 「 Dock 」から「 システム環境設定 」→「 コントロールセンター 」をクリックします。

画面右上の「」をクリックします。

15 ペ ー ジ で 確 認 し た「 ネ ッ ト ワ ー ク 名（ SSID ）」をクリックします。

」をクリックし、「 メニューバーに表示 」を選択します。

2 「 W i - F i 」の「「」が表示されるようになります。

ご利用のルーターによっては、一部のア
ルファベットのみが異なるネットワーク
名（ SSID ）が 2 つ表示されます。
どちらを選択してもインターネットへは接続できます。詳しくは5章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Q 9 の３をご覧ください。

macOS 13 Ventura 以外をご利用の場合
1 「 Dock 」から「 システム環境設定 」→「 ネッ2トワーク 」をクリックします。

2 左のメニ ュ ー か ら「 W i - F i」を ク リ ッ ク し、

15 ページで確認した「 暗号化キー（ 無線接続用パスワード ）」を入力します。
「 接続 」をクリックします。

3

選択した「 ネットワーク名 」の左側に「 」
」が表示されていることを確認
または「
します。
ブラウザーを起動して、ホームページが表示されれば無線の設定は完了です。

18「 メニューバーに W i - F i の状況を表示 」にチェックを入れてください。
「」が表示されるようになります。

1章

Andr o i d™ の設定方法

本体側面のシール右端の 2 次元コードを読み取ると、手動での設定不要で、かんたんに無線（ Wi-Fi) 設定ができます。

ネットワーク名(SSID)：eoRT-XXXXXXX-a
22.5G次元コード
4G ：eoRT-XXXXXXX-g
暗号化キー(無線接続用パスワード)：〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
本機器(付属品を含む)は(株) オプテージのレンタル品です。
お問い合わせはeoサポートダイヤル
151（eo光電話から）／0120-919-151

設定画面

無線LAN 設定用

とりはがし禁止

警告 本製品の分解、改造、譲渡、転売は禁止されております。

Wi Fi 6
CERTIFIED※ 2 次元コードは、設定情報シートでも確認できます。

横置き厳禁

http：//192. 168. 0. 1/

初期パスワード：〇〇〇〇〇〇

TM

R ***-******
T ****-**********-****
3A
12V
2.4 DS /OF4

IEEE802.11a/n/ac/ax
J52 W52 W53 W56

2章

製品名：eo光多機能ルーター
製品型番：eo-RT110(N1)
製造番号：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
MACアドレス（WAN）：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊**************************

機 器 類のつなぎ方

2 次元コードを読み取って設定をする場合

W52/W53は屋内使用限定

インターネットの接続確認

手動で設定をする場合

4

1

5

4

章

ホーム画面を上方向にスワイプしてアプリ一覧を表示します。

クイック設定「 設定 」をタップします。

2「 接続 」をタップします。

6

章

5

ブラウザーを起動して、ホームページが表示されれば、無線の設定は完了です。

︶
Q&A

選択した「 ネットワーク名（ SSID ）」の下に「 接続済み 」と表示されていることを確認します。

よくあるご質問︵

3「 Wi ‒ Fi 」をタップします。

Web

ログイン方法15 ページで確認した「 暗号化キー（ 無線接続用パスワード ）」を入力します。

「 ネットワークとインターネット 」をタップします。

W i - F︶iの設定方法

どちらを選択してもインターネットへは接続できます。詳しくは5章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Q 9 の３をご覧ください。

無線︵

ご利 用の端 末によっては、一 部のアルファベットのみが異なるネットワーク名（ SSID ）が 2 つ表示されます。

3章

15 ページで確認した「 ネットワーク名（ SSID ）」をタップします。

19

i OS の設定方法
2 次元コードを読み取って設定をする場合
本体側面のシール右端の 2 次元コードを読み取ると、手動での設定不要で、かんたんに無線（ Wi-Fi) 設定ができます。

ネットワーク名(SSID)：eoRT-XXXXXXX-a
22.5G次元コード
4G ：eoRT-XXXXXXX-g
暗号化キー(無線接続用パスワード)：〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
本機器(付属品を含む)は(株) オプテージのレンタル品です。
お問い合わせはeoサポートダイヤル
151（eo光電話から）／0120-919-151

設定画面

無線LAN 設定用

とりはがし禁止

警告 本製品の分解、改造、譲渡、転売は禁止されております。

製品名：eo光多機能ルーター
製品型番：eo-RT110(N1)
製造番号：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
MACアドレス（WAN）：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊**************************Wi Fi 6
CERTIFIED※ 2 次元コードは、設定情報シートでも確認できます。

横置き厳禁

http：//192. 168. 0. 1/

初期パスワード：〇〇〇〇〇〇

TM

R ***-******
T ****-**********-****
3A
12V
2.4 DS /OF4

IEEE802.11a/n/ac/ax
J52 W52 W53 W56
W52/W53は屋内使用限定

手動で設定をする場合

1

3

15 ページで確認した「 ネットワーク名（ SSID ）」をタップします。
ご利 用の端 末によっては、一 部のアルファベットのみが異なるネットワーク名（ SSID ）が 2 つ表示されます。
どちらを選択してもインターネットへは接続できます。詳しくは5章「 よくあるご質問（ Q&A ）」Q 9 の３をご覧ください。

「 設定 」をタップします。

2

4「 設定 」をタップします。

15 ページで確認した「 暗号化キー（ 無線接続用パスワード ）」を入力します。
「 接続 」をタップします。

5「 W i - F i 」をタップします。
選択した「 ネットワーク名（ SSID ）」の左にが表示されていることを確認します。
ブラウザーを起動して、ホームページが表示されれば、無線の設定は完了です。
「 W i - F i 」がオフの場合は、赤枠部分をタップします。

20

4 章 クイック設定 Web ログイン方法章1※掲載している画像は、eoRT- 110（ N 1 ）を元にしています。eoRT- 110（ S 1 ）でも操作方法は同じです。

機 器 類のつなぎ方

ここでは、eo 光多機能ルーターで「 クイック設定 Web 」へログインする方法をご案内します。
「 クイック設定 Web 」ではいろいろな機能の設定が行えます。

4

1「 ログイン画面へ 」を押します。

インターネットの接続確認

521ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シート

保存版

無線の設定に必要な「ネットワーク名 (SSID)」「暗号化キー」(※1) などの情報を記載しています。

eo 光多機能ルーター本体の側面に貼付されたシールにも記載されています。

※1

本設定情報シートは再発行できませんので、大切に保管してください。

(a) ネットワーク名 (SSID) (5G)

eoRT-XXXXXXX-a(b) ネットワーク名 (SSID)

eoRT-XXXXXXX-g

3 で入力したパスワードを入力し「 ログイン 」を押します。

（無線接続用パスワード）※２

ドを読み取るだけで無線設定が可能です。(5G 帯のみ）

無線の設定方法

ネットワーク名(SSID)

5G：eoRT-XXXXXXX-a

1 パソコンまたはスマートフォン等のWi-Fi 設定を開きます。

2. 4G ：eoRT-XXXXXXX-g
https://support.eonet.jp/p/81007/(a)(株) オプテージのレンタル品です。
2 表示される一覧の中から本機器のお問い合わせはeoサポートダイヤル
または (b) の「ネットワーク名を151（eo光電話から）(SSID)」／0120-919-151
選択し、次へ進みます。

設定画面

暗号化キー(無線接続用パスワード)

無線LAN 設定用
スマホからもアクセス 横置き厳禁：〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇

本機器(付属品を含む)は

http：//192. 168. 0. 1/

初期パスワード：〇〇〇〇〇〇

とりはがし禁止

警告 本製品の分解、改造、譲渡、転売は禁止されております。

R
T***-**********-**********-****

無線接続についてお困りの場合
3A
12V

製品名：eo光多機能ルーター
製品型番：eo-RT110(N1)
製造番号：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
MACアドレス（WAN）：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊**************************

3 パスワードまたはセキュリティーキーの入力欄に (C) の「暗号化キー」を入力し、次へ進みます。

Wi Fi 6TM

2.4 DS /OF4

IEEE802.11a/n/ac/ax
https://support.eonet.jp/e/200039/
CERTIFIED
J52 W52 W53 W56

1ギガ対応 eo 光多機能ルーター 設定情報シート

保存版

6

W i - F︶iの設定方法

初期パスワードは本体側面のシールまた無線設定についての詳細はは同梱の「 設定情報シート 」に記載され「eo 光ネットお困りごと解決ガイド」または
iOS11 以上の端末 (iPhone など）ています。
下記 URL からご確認ください。
をご利用の場合、右記のQR コー
無線設定方法4 設定を行った (a) または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」に〔接続済み〕と表示されると、無線接続設定は完了です。

W52/W53は屋内使用限定

スマホからもアクセス

4※ 5G 帯・2.4G 帯についても詳しく説明しています。

eo 光多機能ルーター本体の側面に貼付されたシールにも記載されています。

本設定情報シートは再発行できませんので、大切に保管してください。

eoRT-XXXXXXX-a(b) ネットワーク名 (SSID)

eoRT-XXXXXXX-g(c) 暗号化キー（初期値）※2〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇(d) 暗号化キー（変更後）変更したパスワードをご記入ください（無線接続用パスワード）

※２

製品型番
製品番号

クイック設定(a) ネットワーク名 (SSID) (5G)章

無線の設定に必要な「ネットワーク名 (SSID)」「暗号化キー」(※1) などの情報を記載しています。
※1

安全にご利用いただくために、暗号化キーを初期値から変更してください。
初期値は数字の「０～９」、アルファベット大文字の「A ～ F」です。
O( 大文字のオー )・0( 数字のゼロ )、l( 小文字のエル )、I( 大文字のアイ )・1( 数字のイチ )の違いにご注意ください。

無線設定方法

1 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの製品情報
無線設定についての詳細は

eo-RT110(N1)iOS11 以上の端末 (iPhone など）をご利用の場合、右記の QR コー
ドを読み取るだけで無線設定が可能です。(5G 帯のみ）

1 パソコンまたはスマートフォン等のWi-Fi 設定を開きます。

クイック設定 Web 初期パスワード「eo 光ネットお困りごと解決ガイド」または
下記 URL からご確認ください。

https://support.eonet.jp/p/81007/
スマホからもアクセス※ IOS 商標は、米国 Cisco のライセンスに基づき使用されています。
または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」
を選択し、次へ進みます。
無線接続についてお困りの場合※ iPhone は Apple Inc. の商標です。3 パスワードまたはセキュリティーキーの https://support.eonet.jp/e/200039/
入力欄に (C) の「暗号化キー」を入力し、次へ進みます。
※ iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。
2 表示される一覧の中から本機器の (a)4 設定を行った (a) または (b) の「ネットワーク名 (SSID)」に〔接続済み〕と表示されると、無線接続設定は完了です。

〇〇〇〇〇〇

クイック設定 Webパスワード(変更後) 変更したパスワードをご記入ください

無線の設定方法

3

無線︵

安全にご利用いただくために、暗号化キーを初期値から変更してください。
初期値は数字の「０～９」、アルファベット大文字の「A ～ F」です。
O( 大文字のオー )・0( 数字のゼロ )、l( 小文字のエル )、I( 大文字のアイ )・1( 数字のイチ )の違いにご注意ください。

章

初回のみ「 初期パスワード入力 」の画面が〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
表示されます。
(d) 暗号化キー（変更後）変更したパスワードをご記入ください
パスワードを入力し「 次へ 」を押します。
(c) 暗号化キー（初期値）※2

2

章

ブラウザーのアドレスバーに「 192. 168. 0. 1 」と入力し、キーボードの「 Enter 」または「 return 」を押します。

スマホからもアクセス

Ver.1.0※ 5G 帯・2.4G 帯についても詳しく説明しています。

1 ギガ対応 eo 光多機能ルーターの製品情報

製品型番
製品番号

eo-RT110(N1)

クイック設定 Web 初期パスワード〇〇〇〇〇〇

Ver.1.0

3

以上で「 クイック設定Web 」へのログインは完了です。

※次回以降、クイック設定Webへログインするために必要なパスワードです。忘れないようにメモなどにお控えください。

︶
Q&A「 新しいパスワード再入力 」に同じパスワードを入力し「 パスワード変更 」を押します。

設定方法については次のページをご覧ください。

よくあるご質問︵「 新しいパスワード 」に任意のパスワードを入力します。

5章「 クイック設定 Web 」から eo光電話オプションの設定が行えます。

ログイン方法Web

クイック設定 Webパスワード(変更後) 変更したパスワードをご記入ください※ IOS 商標は、米国 Cisco のライセンスに基づき使用されています。
※ iPhone は Apple Inc. の商標です。
※ iPhone 商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

21

eo 光電話の設定を変更する場合
1

画面下部のメニューから「 内線設定 」を押します。
※eo-RT110(S1)をご利用の場合は、右上の「メニュー」から「内線設定」を押します。

2
一覧から設定したい電話機の項目を変更
し、「 設定 」を押します。
その後「 保存 」を押します。
以上で設定の変更は完了です。
設定を変更したいポートの「 編集 」を押します。

設定できる項目（ 一例 ）発信者番号通知

ダイアル桁間タイマー（ 秒 ）着信時通知

外線発信を行った際に、相手先に電話番号を通知するかを設定します。

※お申し込み時に「 非通知 」を選択していても、本設定を変更することで相手先に表示されるようになります。

相手先の番号をダイアルする際、最後に番号を押した後、発信が開始されるまでの待機時間を設定します。ここで設定した秒数の間に次のダイアルが押されなかった場合に、発信が開始されます。

eo光電話番号にかかってきた電話を、どの電話ポートから接続した電話機で着信するか選択できます。

複数通話サービスの設定をする場合

内線電話番号
外線発信時の電話番号
着信時通知（ eo光電話番号 1 ）割り込み電話通知
割り込み電話番号表示

内線番号として使用したい番号を 1 〜 99 の数字で入力。
※他の子機とは異なる数字を入れてください。

「 eo光電話番号 1 を使用 」を選択。

※発信する必要がない場合には「 外線発信しない 」を選んでください。

「 外線発信時の電話番号 」で「 外線発信しない 」を選んだ場合は、「 この番号への着信を受ける 」を選択。
チェックを入れる。

※チェックが入っていないと通話中にほかからの着信が通知されません。

「 割込電話番号表示機能 」※を利用する場合は、チェックを入れる。

※発信者番号表示サービスをご利用の場合、通話中にほかからの着信があった場合でも、相手先の電話番号を表示することができる
機能です。

22

電話端子台・変換コネクターについてのご案内章

1※電話端子台の有無 / 外観はお客さまの環境によって異なります。

電話端子台を利用した配線方法（ イメージ ）集線個所

機 器 類のつなぎ方

集線個所に「電話端子台」が設置されている場合は、eo 光多機能ルーターから電話端子台に接続することで、別の部屋に電話機を設置することができます。下記を参考に配線を行ってご利用ください。

インターネット・電話を利用する各部屋情報コンセント
LAN
MODE
RT
AP

2

章

LAN

LAN1

TEL

LAN2
LAN3

N
WA T
RNE
INTE

LANケーブル

電話
1

2

電話端子台
（ご利用の場合のみ）

電話用モジュラー
ケーブル

パソコン

USB

AC電源

市販のルーター /eo メッシュ Wi-Fi 等( ご利用の場合のみ）
電話機

インターネットの接続確認

LAN4

電話端子台・電話宅内配線ともにご自宅にない場合は、RJ 45-RJ 11 変換コネクターを利用することで、LAN ケーブルを使って接続する事も可能です。詳しくは下記をご覧ください。

章3

変換コネクターを利用して、LAN
ケーブルを電話線の差込口に接続
します。

章

4

クイック設定RJ 45-RJ 11 変換コネクター（ 一例 ）スイッチングハブのご案内

ログイン方法Web

お住まいのマンションによっては、集線個所にスイッチン
グハブが設置されている場合があります。

eo 光多機能ルーターを集線個所へ設置する場合、通常はスイッチングハブ

WAN

各部屋へ

集線個所にもともと設置されているスイッチングハブが 1 ギガの速度に対応していない場合は、スイッチングハブの対応速度に制限されてしまいます。
配線の環境によって、スイッチングハブを設置する必要がある場合は、1 ギガに対応した機器をご用意ください。

︶
Q&A

設置作業を希望される場合は、訪問サポートをお申し込みください。
サービス利用開始日から2カ月以内であれば、初期設定サポートとしてお客さま宅を訪問し、初回1回のみ無料で実施いたします。
ご希望の場合は、裏表紙記載の初期設定サポートダイヤルまでお問い合わせください。

よくあるご質問︵

eo 光回線

5章

スイッチングハブをご利用いただく必要はありませんが、取り外しが困難な場合や、ケーブル類が届かない場合は、そのままご利用ください。
1 ギガコースをご利用の場合

W i - F︶iの設定方法

RJ 45（LAN ケーブル）を電話線の代わりに使用するための変換コネクターです。
eo 光多機能ルーターと電話機のモジュラージャックに接続することで、電話用モジュラーケーブルの代わりに LAN ケーブルを使って接続することができます。
家電量販店などでご購入いただけますので、ご利用の環境に応じてご検討ください。

無線︵「RJ 45-RJ 11 変換コネクター」とは？

23

5 章 よくあるご質問（ Q&A ）ここでは、お客さまから寄せられたよくあるご質問をご案内します。

eo光多機能ルーターの仕様について

Q1〜Q4

無線（Wi- Fi）
に
ついて

Q5〜Q8

Q1

eo 光多機能ルーターの契約状態を確認したい

A1

前面のランプでご確認いただけます。

トラブル

Q9〜Q12① 電源「 ルーター機能 」の契約状況を確認する② 状態③「 eo光ネット 」ランプが点灯していればご契約いただいています。

③ eo 光ネット④ 無線 1（2.4GHz）「 無線（ W i - F i ）機能 」の契約状況を確認する⑤ 無線 2（5GHz）④⑤「 無線 1（ 2. 4GHz ）」「 無線 2（ 5GHz ）」ランプが点灯・点滅していればご契約いただいています。

⑥ eo 光電話⑦ 電話 1⑧ 電話 2「 eo光電話 」の契約状況を確認する⑥「 eo光電話 」ランプが点灯・点滅していればご契約いただいています。

※各機能のご利用にはお申し込みが必要です。お申し込みは eoマイページ（ https://mypage.eonet.jp/ ）または裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。eo光パートナーサービスをご利用のお客さまは、以下のURLをご覧ください。
（ https://support.eonet.jp/e/ 81025/ ） 無線（ W i - F i ）機能のご利用には、105 円 / 月が必要です。

Q2
A2

eo 光多機能ルーターの詳しい使い方を知りたいWeb でご確認いただけます。

Q3

eo 光多機能ルーター 設定情報
シートを紛失してしまった

A 3 eo光多機能ルーター本体側面のシールをご確認ください。

Web マニュアル
eoRT-110(N1)

https://support.eonet.jp/e/220028/
eoRT-110(S1)

https://support.eonet.jp/e/220029/
本体の初期化方法や、「 暗号化キー（ 無線接続
用 パ ス ワ ー ド ）」の 変 更 方 法、 詳 細 な 仕 様 は、
上記のマニュアルでご確認ください。

ネットワーク名(SSID)

5G ：eoRT-XXXXXXX-a
2. 4G ：eoRT-XXXXXXX-g
暗号化キー(無線接続用パスワード)

設定画面

横置き厳禁

http：//192. 168. 0. 1/

初期パスワード：〇〇〇〇〇〇

警告

Wi Fi 6
CERTIFIED

チェック
とりはがし禁止

本製品の分解、改造、譲渡、転売は禁止されております。

製品名：eo光多機能ルーター
製品型番：eo-RT110(N1)
製造番号：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
MACアドレス（WAN）：＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊**************************

24

無線LAN 設定用：〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇
本機器(付属品を含む)は(株) オプテージのレンタル品です。
お問い合わせはeoサポートダイヤル
151（eo光電話から）／0120-919-151

TM

R ***-******
T ****-**********-****
3A
12V
2.4 DS /OF4

IEEE802.11a/n/ac/ax
J52 W52 W53 W56
W52/W53は屋内使用限定

A4

以下の方法で行っていただけます。

1

機 器 類のつなぎ方

eo 光多機能ルーターを壁掛けにする方法が知りたい章

Q4

eo-RT110(N1)

2

1

3

章

2

固定したネジにeo光多機能
ルーターをかけます。

同梱のネジ（ 小 ）を eo 光多機能ルー
ター下部の穴に通して固定します。

eo-RT 110(S 1)

インターネットの接続確認

同梱のネジ（ 大 ）を設置する壁に固定します。

2

1

章

3

無線︵

eo 光多機能ルーターの無線（ W i F i ）機能を利用したい込みが必要です。

※ eo 光パートナーサービスをご利用のお客さまは、
以下の URLをご覧ください。
（ ht tps://suppor t.eonet.jp/e/ 81025/ ）5GHzIEEE 802. 11ax/
IEEE 802. 11ac/n/a

2. 4GHzIEEE 802. 11ax/
IEEE 802. 11n/g/b︶
Q&A

記載の料金は 2024 年 4 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

5

よくあるご質問︵

それぞれの規格で通信を行うには、接続する機器（ パソコン・スマートフォン・ゲーム
機など ）も同じ規格に対応している必要があります。
なお、無線通信の速度表記は規格値であり、無線通信における実際の通信速度は規格値よりも低下します。
また、eo光多機能ルーターと接続する機器の 距 離 な ど の ご 利 用 環 境 や、 利 用 さ れ る
W i - F i 対応機器などによっても通信速度は大きく左右されます。

W
e
b

章

お申し込みいただいてから、15 分程度で機能が有効になります。

以下の無線規格に対応しています。

ログイン方法

お 申 し 込 み は、eo マ イ ペ ー ジ（ https://mypage.
eonet.jp/ ）から行っていただくか、裏 表 紙 記 載の
eoサポートダイヤルへお問い合わせください。

A6

4

クイック設定A 5 「 無線ルーター機能（ 105 円 / 月 ）」のお申し

Q 6 対応している無線の規格を知りたい章

Q5固定したネジに eo 光多機能ルーターをかけます。

W i - F︶iの設定方法

同梱のネジを設置する壁に固定します。

25

Q 7 パソコンの無線（ W i - F i ）機能を有効にする方法を知りたい
A 7 ご利用のパソコンによって異なります。以下のご案内をご覧ください。
Windows

または無線（ W i - F i ）機能は、パソコン本体のスイッ
チや、キーボードの特定の操作をすることでオンにできます。
※ 右の図は一例です。無線（ W i - F i ）機能のスイッチの場所や詳細は、ご利用のパソコンの取扱説明書をご覧
ください。

F2

WIRELESS WLAN
OFF
ON

Fｎ

macOS
画面右上の「」をクリックします。
「 W i - F i 」の右の赤枠部分をタップすると、無線
LAN 機能（ W i - F i ）が有効になります。
※「」が表示されない場合

macOS 13 Ventura「 システム環境設定 」→「 コントロールセンター 」をクリックし、「 W i - F i 」を「 メニューバーに表示 」に変更
してください。
macOS 13 Ventura 以外「 システム環境設定 」→「 ネットワーク 」→「 W i - F i 」
をクリックし、「 メニューバーに W i - F i の状況を表示 」にチェックを入れてください。

Q8

eo 光多機能ルーターと市販のルーターを同時に使用したい

A 8 市販ルーターのモードをブリッジモードまたは AP モードに切り替えてご利用ください。

eo 光多機能ルーターのルーター機能を利用し、無線（ W i - F i ） 接続のみ市販のルーターで行う場合、市販ルーターのモードをブリッ
ジモードまたは AP モードに切り替える必要が
あります。

LAN

LAN1
LAN2
LAN3
LAN4
N
WA T
RNE
INTE

eo光

多機能ルーター

切替方法（ 一例 ）市販ルーター本体のスイッチを「 AP 」
「 BR 」などに合わせる。
※ 切替方法は、ご利用のルーターの機種によって異なります。詳しくは市販ルーターのマニュアルをご覧ください。

26

MODE
RT
AP

WAN

USB

AC電源

背面配置例

無線 LAN

市販ルーター

一例

MODE
AP
RT

LAN1

MODE

LAN2
LAN3

AP

LAN4
N
WA T
RNE
INTE

RT

USB

AC電源

市販ルーター［AP］に設定する

章

1

Q 9 無線の接続が不安定で、すぐに切断されてしまう。無線の速度が遅い

1以下にご案内している方法をお試しください。

端末（パソコンやスマートフォンなど）やeo光多機能ルーター（または市販ルーター）の再起動を行う

機 器 類のつなぎ方

A9

ご利用の端末やルーターの動作が不安定になっている場合など、各機器を再起動していただ
くことで状態が改善される可能性があります。

2

10〜20秒後
電源プラグ

端末（パソコンやスマートフォンなど）とeo光多機能ルーター（または市販ルーター）の距離を近づける

W i - F︶iの設定方法①ルーターの近くで端末を使う。
②ルーターを床に直接置くのではなく、机の上などに置く。
③メッシュ W i - F i 等を利用する。

設置前

設置後

Wi-Fi がつながり
にくい…

2 階までエリアが拡大！

メッシュ Wi-Fi（1 台目）

5章

メッシュ W i - F i のご案内

・無線ルーターと接続したい端末の距離を近づけると電波状況が改善する。
・部屋が離れているため距離を近づけて利用することが難しい。

記載の料金は 2024 年 4 月現在の税率（ 10％ ）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

︶
Q&A

eo メッシュ W i - F i
Deco X 20（ 機器 2 台セット ）価格 550 円 / 月

よくあるご質問︵

以下のような場合は「 メッシュ W i - F i 」を設置することで問題が改善することがあります。

eo でも「 eo メッシュ W i - F i 」をレンタルでご提供しています。

Web

ログイン方法無線ルーター

メッシュ Wi-Fi（2 台目）

4

クイック設定メッシュ Wi-Fiを設置するとWi-Fi が
途切れず
速度も安定

章

2 階でも
Wi-Fi が快適に
使えたら…

無線︵

対処方法

3

章

ルーターと接続したい端末の距離が遠すぎたり、障害物があったりするために電波状況が弱くなっている可能性があります。以下の方法をお試しください。

2

インターネットの接続確認①ルーターの電源プラグをコンセントから抜きます。
② 10 〜 20 秒お待ちください。
③ルーターの電源プラグをコンセントに差
し込み、無線接続をお試しください。

差し込む

章

抜く

ルーターの再起動方法

27

3

接続している無線電波の周波数帯を変更する
無線電波の周波数帯には2.4GHzと5GHz帯の2 つの帯域があります。

異なる周波数帯のネット
ワーク名（ SSID ）を選択

お客さまのご利用環境に合わせて、接続する周波数帯を変更していただくことで、状況が改善される可能性があります。

ギガヘルツ

5GHz 帯

周波数帯の変更方法
無線設定画面で、現在接続しているものとは、異なる周波数帯のネットワーク名（ SSID ）を選択します。
無線設定方法は、15 ページへ

ギガヘルツ

2. 4GHz 帯※ルーターや端末が 5GHz 帯に対応している場合、上記のように一部のアルファベットのみが異なるネットワーク
名（ SSID ）が 2 つ表示されます。

※ご利用の端末によっては、無線電波の周波数帯の変更ができない場合があります。

周辺の無線 LAN 利用状況について

eo 光多機能ルーターには、近隣に設置された無線LANアクセスポイントの状況や、接続している端末の無線情報を表示できる機能があります。
無線LANでの通信が遅い、途切れるといった事象が発生する場合で 2 や 3 を試される場合にご活用ください。

eo 光多機能ルーターのクイック設定 Web にログインして利用します。

※掲載している画像は、eoRT- 110(N 1) を元にしていますが、eoRT- 110(S 1) でも操作方法は同じです。

③「 スキャン開始 」を押す。

①クイック設定 Web のトップページから、「 無線 LAN 状態 」を押す。
※ eo-RT 110(S 1) をご利用の場合は、右上の「 メニュー 」から「 無線 LAN 状態 」を押します。

②「 表示 」を押す。

28

【参考】2. 4GHz と 5GHz の特徴について
2. 4GHz

5GHz• 遠くまで電波が届きやすい。
• 障害物（ 壁や床 ）に強く、安定した通信が可能。

• より高速通信が可能。
• 他の電波の影響を受けにくく、混雑しにくい。

• 対応機種が多い。

メリット

コードレスフォン

ルーター

ルーター

パソコン

• パソコンやスマホだけでなく、電子レンジ
やコードレスマウスなど多くの機器で同じ周波数帯を利用するため、混雑しやすい。

デメリット

コードレスフォンルーター

コードレスマウス

パソコン

電子レンジ

隣家で使っている
無線 LAN 機器• 古い機器では対応していないことがある。
• 距離や障害物（ 壁や床 ）の影響を受けやすい。

コードレスマウス

パソコン
ルーター
電子レンジ

パソコン

隣家で使っている
無線 LAN 機器

29

Q10 急にインターネットや eo 光電話が利用できなくなった
A10 お客さまの回線で障害が発生している可能性があります。スマートフォンをお持ちの場合は、以下のページからご利用の回線状態をテストしてください。 ※ eo光ネットマンションタイプではご利用いただけません。

テスト機能が利用できない場合は、以下の通り機器の再起動を実施してください。
機器の再起動後も改善しない場合は、裏表紙に記載の eoサポートダイヤルまでご連絡ください。

各機器の再起動方法①パソコンの電源をオフにします。

② eo 光多機能ルーター（ または市販ルーター ）の電源プラグをコンセントから抜いてください。
③「 回線終端装置 」または「 VDSL モデム 」の電源
プラグをコンセントから抜いていただき 10 〜
20 秒お待ちください。

この順番で電源オフ
各機器の電源プラグをコンセントから抜いてください※パソコンは故障防止のため、コンセントを抜かず所定の手順で電源をオフにしてください

1

2

3

④「 回線終端装置 」または「 VDSL モデム 」の電源
プラグをコンセントに差し込みます。
ご利用の場合は、③④の手順は不要です。

光電話
PC

AMN1500※eo 光ネット【マンションタイプ】イーサーネット方式を

POWER
STATUS654⑤eo光多機能ルーター（ または市販ルーター ）の電源プラグをコンセントに差し込みます。

逆の順番で電源オン⑥パソコンの電源をオンにします。インターネッ
トに接続できるかをご確認ください。

※機 器の台 数や種 類は、ご利 用のサービスや環 境によって異なります。

Q11 状態ランプが点灯・点滅している
A11 配線を確認した上で、eo光多機能ルーターの再起動を行ってください。
再起動方法① eo 光多機能ルーターの電源プラグをコンセントから抜きます。
② 10 〜 20 秒お待ちいただき、電源プラ
グをコンセントに差し込んでください。
再起動を行っても状態ランプが点灯・点滅している場合は、裏表紙記載の eo サポートダイヤルまでお問い合わせください。

背面の LAN ポートスピードランプ

Q12 が緑色に点灯しない（ 1 ギガコース
ご利用の場合 ）A12 ご利用のパソコンまたは LAN ケーブルが 1ギガの規格に対応していない可能性があります。
対応していないパソコンの LAN 機器や LAN
ケーブルをご利用いただくと、1 ギガコース
をご利用いただいても、速度が 100Mbps
以下に制限されてしまいます。

eoユーザーサポート「 ご利用環境の 1 ギガコース
対応確認方法 」（ https://support.eonet.jp/
p/ 41002/ ）をご覧いただき、ご利用の環境をご確認ください。

このガイドに掲載していないよくあるご質問やサポート情報は、Web（ eo ユーザーサポート ）でご案内しています。

※ eo 光パートナーサービスをご利用のお客さまは、以下の URL をご覧ください。
https://support.eonet.jp/e/ 81025/30サポートのご案内
eo でご提供しているサポートについてご案内します。

アプリで

eo 公式アプリ
ご請求額を一目で確認したり、速度測定で通信状況を診断したりできる便利な e o 公式アプリです。

アプリからチャットで質問・相談ができ、eo ポイントもたまります。

https://eonet.
jp/eoapp/

LINEで

eo LINE 公式アカウント
バーチャルアシスタント「 つなぐ 」が、24 時間いつでも e o サービスに関するご質問にお答えいたします。
また、e o I D を連携すると、ご請求合計額や契約内容を確認できるほか、お住まいの地域の障害情報を受け取れます。

LINE ID

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XでX サポートeo サービスへの疑問や接続・設定方法など、幅広くサポートします。

メールサポート

メールで専用フォームからお問い合わせしていた
だくと、メールでご回答いたします。
※回答にお時間をいただくことがございます。

eosupport

ht tps://support.eonet.jp/p/61002/

eo ユーザーサポート

Webでよくあるご質問や、「 W i - F i のつなぎ方 」「 メールソフトの設定方法 」など各種マニュアルをご覧いただけるサポートサイトです。急にインターネットが利用できない場合の対処法などもご紹介しています。

訪問サポート有料

訪 問

訪問サポートスタッフがお客さまのお宅を訪問し、各種設定作業を行うサービスです。
裏表紙の初期設定サポートダイヤルまたは、Web からお申し込みください。
※サービスご利用開始日から 2 カ月以内であれば、初回 1 回のみ初期設定サポートを無料でご利用いただけます。

最新版のマニュアルについて
本マニュアルの最新版は eo ユーザーサポートでご覧いただけます。

31

＊ お問い合わせいただく前に、本書「 よくあるご質問（ Q&A ）」や「 eo ユーザーサポート 」をご覧ください ＊eo サービスeo ユーザーサポート よくあるご質問や、各種マニュアルなど、を快適にご利用いただくための Web サイトです。

スマホからアクセス !

eo 光パートナーサービスをご利用のお客さまは、以下の URL をご覧ください。
（ https://support.eonet.jp/e/ 81025/ ）お電話不要でかんたんにお問い合わせ
L I N E やチャットなど、時間や場所を問わず、いつでも気軽にお問い合わせいただける窓口をご用意しています。

スマホからアクセス !

※対応時間：自動応答 24 時間、オぺレーター 9：00 〜 21：00

お電話でのお問い合わせはeo サポートダイヤル＜受付時間／年中無休 9：00 〜 21：00 ＞● eo 光電話・LaLa Call から（ 通話料無料 ）eo 光ネットの各種操作・設定・ご利用トラブル
eo 光ネットのサービスの変更・ご確認

戸建て

マンション

1131

1132

1572

1573

その他のお問い合わせ● その他のお電話からオペレーター

直通 !

151
通話料無料

0120 - 919 -151

（ 携帯電話からもご利用いただけます ）050 - 7105 - 6333 （ 他社 IP 電話から ）※ スムーズなご案内のため、登録証をお手元にご用意ください。 ※ 電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
※ お問い合わせいただいた内容は、サービス向上のため録音させていただいております。

訪問サポートのお問い合わせは
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eo 光多機能ルーターご利用ガイド（eo-RT110）
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Andr o i d™ は Google LLC の登録商標または商標です。
その他本書に記載する会社名、システム名、製品名は、各社の商標または登録商標です。
なお、本文中の TM および ® マークは一部省略しております。
本書の表示価格は、「 税抜 」記載のものを除き、すべて税込です。
本書の記載内容は、2024 年 4 月現在のものです。

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24. 04 Ver 3. 0