IT経営マガジン

総務の佐々木さんは 60 万枚刷れるところが良いと。
でも私がはじめに目を惹かれたのは、ヽヽ

2018�嘲叩柑 洒 301f.
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15m 幽g1T[U Vj t 1 ]営業の浜崎さんは増設トレイが助かると。

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油 1fA 訂正単円 営

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淘 正潰 +脇 封宙 苓 �料 苓 3601':1＋8i

一

そう、そのサイズ感だ った 。
職場の仲間は、小さなボディで60万枚刷れる耐久性や、卜Vイが増設で きる拡張性を推していたのだが。

HL-L6400DW

そういえば、我が社のオフィスで使っているプリンタ ー 、何年前に買ったかなあ。

図60万枚の耐久性図増設卜Vイの拡張性

プリンタ ー ヘの投資って、ついつい後回しになってしまう。

図A4サイ心省スペース

でも、古い機種を使い続けると、意外と無駄が多いのも事実。
なによりこのコンパクトなサイズ感。オフィスがす っきり見えると、頭もスッキリする気がする。
変えるならブラザ ー のレ ー ザ ー 、がいいな。
あ、私ですか？社長の鈴木です。

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IT経営マガジン

中小企業のIT活用情報をわかりやすく紹介［コンパス］

2018

Spring
春号

CONTENTS
創刊15 年 特集
2

まだ、ITは「他人事」ですか？
─ 決断と積み重ねで転換期に挑む・I T 経営実践企業の今
静岡県 鈴木洋服店

広島県 瑞穂・中小企業支援者へ５つの質問

ナレッジネットワーク 森戸裕一氏
日本商工会議所 加藤正敏氏
豊中商工会議所 押川携氏

ヒューリットMF 川野太氏
よしだまこと事務所 吉田誠氏

・すごい！国の支援策

経済産業省「IT導入補助金」
中小企業庁「ものづくり補助金」「サポイン」「新連携支援事業」

8

IT経営事例① 危機に直面して得た「気づき」 ITは即効性より積み重ね
宮城県仙台市 金物卸売業 十一屋ボルト② 顧客と向き合い激変業界に活路 見える化が現場の意識を変えた
岐阜県土岐市 窯業（和食器） 大東亜窯業

12

FOCUS

人手不足とIT活用
13

事例

求人力を高めるWebサイト活用 「働く人」を中心に社内の雰囲気を伝える
千葉県習志野市 製造業 イシバシ
14

ITツール紹介①

ITツール紹介②

えっ、この業務、まだ手作業してますか？
身近なところから始める「働き方改革」「これ一つでOK！」待望のサービスがついに登場！
Oﬃceソフト、グループウェアからセキュリティまで

18 用語解説 「IT人材」
19

五十嵐淳氏

1

活用術

ITC総合研究所

連載 ネット社会との「お付き合い」術
連載10年 今考える「デジタル・ガバメント」
御田村瑞恵氏20

22 連載 成長を目指す中小企業のためのFileMaker

販促に効くITツール
インパクトあるチラシを速く低コストで作るには？
「2色印刷で内製」という方法があった！

．冬号
2018．春号「レイアウト」の考え方

23

トピックス
エッセイ

世中渉「あいてぃのある職場日記」

すごい！国の支援策

誌 創 刊から周 年。当 時はコンピュ ータに通 信化した時点を取材した。
その後、重 点 分 野を強 化すべジで改 良。問い合せと来 店をさく、店 舗やアナログの販 促ツーらに増やしている。個 店が他 地

ネットワ ー ク が 組 み 合 わ さ れ、
中小企業のIT 戦略立案・導域から人を呼べれば地 域 貢 献にル、We b サイトを統 一イメー入を支援するITコーディネータ
つながると意欲的だ。
ネットで詳しく情報発信した

資格もスタートし、本誌でも、多企業における I T 活用の多く化粧筆で有名な広島県熊野町段 階から、統 合 的なブランドイ

し、改 革や導 入を積み重ねて成の瑞 穂は、事 業 承 継を見 据えたは経 営 課 題に応じて「 考えて使果を得ていく。単純な「Be fo
経 営の見 える化
（とくに事 業 分

メージ確立への進化である。

re ／ After 」で整理しき

丸山長宏 専務

タートした。そしてこの 月、いく、海 外 向 け E C サ イ ト も ス的だ。海 外での販 売を強 化すべ

新 商 品 開 発など、その後も精 力

戦略的設備投資による迅速など）への取り組みを取材した。

野ごとの販売状況や粗利管理な社に、その後周 年にあたり、本 誌

で紹 介した企 業（取材時。2月より代表取締役社長）

で「わざわざ来てくれる店 」に変あったが、We b サイトの活 用（静岡県 ）は立地が課題の一つで紳士服オーダーの鈴木洋服店

事業戦略と IT は一体
地域を牽引する地元企業の「IT 経営 」について尋ねた。

2

そこでれない時系列の改革である。

いこなす 」ものだ。経営者が決断数その活動を紹介してきた。

ネット時代の幕開けだった。

本
15

まだI
、 T は他人事 ですか？
支援者は転換期をこう見る

よいよ事 業承 継の時 期を迎えるという。
商品企画、販売戦略と「攻めに出る 」ための IT 活 用だ。

両 社とも、単 純な効 率 化を超えて、事業戦略の中に I T を位置づけ、結果を出しているのだ。
こうした事例を見聞きした際、残念ながら「あの会社は特別だ 」「うちは I T は苦手で 」と「他人事 」にする会 社もある。しかし、もうそんなことは言 っていられないくらい環境は変化した。
一つは「人手不足社会 」の到来。
人口減および年齢別構成比の変化にともない人海戦術での解決はできない。また、人はより働きやすい会社へ行ってしまう。
もう一つは、IT 自体の進化。
IT のサービス化（ク ラ ウ ドの進展 ）、モバイルネットワークの充 実・コンピュータの圧 倒 的
処 理 力 向 上 等による Io T ／A I など、I T 導 入 時のハード方を創造できるのだ。

ルが下がり、今までにない使い
そこで本特集ではITを「自分事 」にするための情報を集めた。
続くページでは、地 域 支 援 専
門 家からのコメント、I T 活 用への 国 の 支 援、「 攻めの IT 経
営中小企業百選 2017 」選定
企 業から、改 革の積み重ねで危2
2018．春号
2018．春号

3広島県熊野町・瑞穂

2

機を乗り越え業 績を回 復した社の事例を紹介する。

2

Web サイトから（2015 年冬号掲載）

特集
本誌登場企業は今 どうしてる？

重点分野の強化策で来店増
店舗・Web サイト・営業ツールを改良

15

新ブランド「SHAQUDA（シャクダ）」の立ち上げ、
3Dマシニングセンターの導入、海外 ECサイトの開始と、チャレンジを続けています。3D自動切削による複雑な筆軸試作の内製化で、商品化をスピードアップできました。
従業員30 名の会社が商品開発から納品、海外販売までワンストップで事業運営できるとは、良い時代になったとITに感謝しています。継続的な取り組みで社員の意識もさらに高まったと体感しています。
2018 年の 2月、私を含めた3 名で経営承継することになりました。熊野筆は伝統工芸品であり地域ブランド。地域の基盤、（2014 年秋号掲載）
発展があっての事業です。今後は微力ながら地域の活性化にも取り組んでいきます。
（談）

IT 経営実践企業の今静岡県浜松市・鈴木洋服店

新製品「SHAQUDA」（シャクダ）

新商品の開発 & 海外 EC
経営の承継も実現

決断と積み重ねで転換期に挑む
オーダースーツの中でもブライダルスーツを強化分野とし、専門家の和田喜充さんにアドバイスをいただきながら、店舗改良、パンフレット制作、ロ
ゴ作成、ホームページとブログのリニューアル、営
業用のブライダルスーツ型見本の製作など、ビジネス戦略とIT 活用を一体で進めました。
当社は浜松の中心部から20kmほど北の北遠地域にありますが、今までは決して足を運んでくれな
かった地域・年齢層の新たな顧客を呼び、売上増を実現できました。
来店された方に地元の物産や観光の情報を発信することにより、地域貢献につなげたいと考えて
ブライダルスーツ分野を強化した
います。
（談）

鈴木 貴 店長

創刊15周年
まだ、IT は他人事ですか？
特集

特集

まだ、IT は他人事ですか？

支援者は転換期をこう見る＜支援機関＞

中小企業支援におけるITの位置づけは？

街ににぎわいを復 活させャッターが閉まった商 店

泊やライドシェアなど、シェアビ

地方だからこそ、観光客向けの民牽引できるという。

つまり、社会のニーズや新しいジネスの可能性もある。

ではIT を使いこなすために、支援者ができることは何か。

クラウドが切り札に？
経営者の意識に変化る」とき、「お店を作ってモノを売

テクノロジーに目を向けるかどう

ろうとするのは、単なる過去の産業の継承でしかありません。足をかだ。

「IT を使わないのは損。支 援

運びたくなる“コト”を興す視 点

自 身 は「 佐 賀 県 伊 万 里 市 をが大切です」

ここ1、2 年、変化の兆候が見られ、IT 導入の案件が増えています。景気回復と人手不足を背景に、属人化からの脱却や定型業務の効率化が急務だからです。ITが経営にもたらす効果が明確になったといえるでしょう。
私の拠点・富山県では支援機関の方から「ITの課題な
らITコーディネータへ」と言っていただけるようになりました。期待された役割にしっかり応えていきます。
（談）

する側も自 覚して、専 門 家との小規模企業では、業務効率化より売上拡大、販路開
拓などの優先度が高く、ITに関心はあってもコストが合わずに導入を見送る例が見受けられました。比較的安価な負担で始められるクラウドサービスの広がりは大きなチャンスです。
仕組みづくりといった「人間系」の改革も含め、支援機
関と一体となって伴走支援していきます。
（談）

IT 集積地にしよう 」と学生を連

よしだまこと事務所 代表取締役 吉田 誠氏

ナレッジネットワークの森戸裕

一般社団法人ヒューリット MF 理事 川野 太 氏

ネットワークを広げています」

経営者の前向きな変化
IT 導入に関心高まる

れて現地に出向く。交流人口の増

小規模企業の関心事「売上拡大」に応えるIT を

地域企業の支援における実感は？

一氏は、地方創生のプロジェクト

IT 活用はどうすれば進むか？

＜専門家への質問＞

こう語るのは、日 本 商 工 会 議＜専門家への質問＞

かつては東京の便利な場所にオフィスを構えて終身雇用。今は行政区を越えてIT で人がつながりプロジェクトを推進できます。資金面も、日本の技術に投資したい人
は世界中にいます。最新のテクノロジーに合わせて発想を変えれば、ビジネスチャンスがあるのです。
ポテンシャルの高い若者を地域に呼び戻すには「勤めたくなる産業」を興すこと。
ASEAN諸国の興隆は猛スピー
ドであることを認識したいものです。
（談）

加は情報を流入させ、活性化の契

小規模企業の場合、経営者の関心・理解や IT化を担う人材によりIT 活用に差があります。国レベルでの支援や長期視点での人材育成が求められます。
現場では、会計分野でのクラウドサービスの普及で IT
化のメリットを感じていただきやすくなりました。慣れ親しめる機会をつくり、抵抗感を払拭していきたいと思います。
（談）

ナレッジネットワーク株式会社 代表取締役社長 森戸裕一氏

を手掛けての実感をこのように話

豊中商工会議所 IT 支援推進室 課長 押川 携氏

行政区を越えて連携し、ビジネスを創造するチャンス

所中小企業振興部の加藤正敏部

経営者の関心で差IT への抵抗感を払拭したい

地方創生に大切な観点とは？

機になる。いつもそこにいなくてIT 活用支援で実感することは？

＜ビジネスプロデューサーへの質問＞

す。モノはネットで買えるように＜地域支援機関への質問＞「シ

日商は、全国 515 の商工会議所による支援を通じて各地の企業を支援しています。また現場を踏まえた政策提言を行っています。労働力が不足するなか、ITは「使わないと損」であり、会計や POSレジなどのビジネスアプリは十分使える域に来ました。経営指導員の研修にIT分野も組み込み、時代の変化に応じた「伴走型の事業計画策定・実行」支援を強化中です。
（談）

長である。

「景気が上向き、人手不足を見IT と経営の環境変化を中小企業支援の現場にいる方々はどう見ているのか。
ビジネスプロデューサー、支援機関勤務者、専門家（IT コーディネータ）の 5 名に問いかけを行い、現場の実感を回答してもらった。
共通するのは、この変化は「大きなチャンス
である」ことだ。

日本商工会議所 中小企業振興部長 加藤正敏 氏

もITでつながりプロジェクトをにつながらないことがありまし据えて、人の有効活用やノウハウ“IT は使わないと損”
支援機関もスキル強化中

中小企業支援者へ5つの質問なったが、コトは「場」が必要だ。

化が始まるでしょう。長年、小規

増や販 路 開 拓に使いやすいクラ

た。経 営の優 先 課 題である売 上コーディネータの吉田誠氏だ。

経営指導員の研修にIT関連

模 企業に記 帳 指 導をしてきた商の見える化へIT 投 資が活 発に工会議所としては、まずクラウド

ウドサービスは、大きなチャン

支援。さらに「消費税改定は、会の会 計サービスに切り 替 え、メのメニューを設け、スキルアップを計やPOSレジなどの業務アプリ

なっています。運用管理のしやす

スになります 」

さやBCP 対 策からデータセン

リットを感じていただきます」と商工会議所経営指導員向け研

ターでのシステム運用にも積極的を導入する良い機会。各地の商工修 で の 講 師 も 務 め る IT コ ーです」

方針を話す。

近年は、クラウドサービスの普ディネータの川 野 太 氏はこう指会議所からしっかり伝えていただ

けるようにします」と意気込む。

及で、業 務 系のソフトを「持たず気づいた人は動いている。そしてツールも整ってきた。

「まさに、踏み込む時期」が来たのである。

2018．春号

IT 導入支援の実績が豊富な摘する（川野氏らが運営する組織「 と く に 小 規 模 企 業 に お いて

そして、経営者に変化の兆候をに利用」することができる。

「 フィンテックやビッグデータ、は、必 要 性はわかっても I T そ見るのが、富山県で活躍するIT

豊 中 商 工 会 議 所の押 川 携 氏は、AI ／ IoT、RPAなどが有のものの費 用が高くコスト削 減

は経営革新支援機関である ）。

機的につながったときに大きな変

5

key Person

2018．春号

4ITに特 化した補 助 金として昨 年 注 目を年も実 施される予 定だ。とくに浴びた「IT 導入補助金 」は、今サービス産 業においてはバック
オフィスの効率化と付加価値向上が求められている。ここに寄年 後の生 産 性

与する I T ツールの導入をバックアップし、「

対象

し、多くの企 業にお使いいただ
けるようにしました 」
I T ツールを探しやすくする
果の公 開や、ツールを提 供した

工 夫、また I T ツール導 入の成
I T 事業者の実績の見える化も行っていくという。
●多様な企業に踏み出す機会をも う 一つ の 特 徴 的 な 改 良 点
は、申 請 書 類にローカルベンチ

ポイント• ミドル業務
顧客管理、人事シフト、受発注、原価管理・業務管理

スケジュール目安＊以降、計3回程度の募集を行う予定の経 営に役 立てられるようにす

皆 様にも、意 識 改 革や新しい取支援を含めて総額 1000 億円◦

分の がものづくり補助金「一般型 」の基本ライン

円・補 助 率

１企業当たり上限 1000 万の予算を計上しました 」◦

宮田氏はこう呼びかける。

り組みの機 会として活 用いただ

め、ともすれば I T 事業者任せ◦◦

る こ と だ。I T 導 入 補 助 金 は500 億 円に拡 充し、約の利 用を見 込んでいます 」と経◦ほしいという政策意図がある。

にしがちだが、「自分事 」にして豪課長補佐は宣言する。
「自社のローカルベンチマーク
を「選んで使い」生産性を上げる

済産業省サービス政策課・宮田「前回は地域バランスは良かっ
指 標のデータは、事 業の成 果 測のに対し、IT を用いた革 新 的②複数の中小企業が連携し事業者 間でデータを活 用する「 企である。さらにユニークな点がた一方、宿 泊 業などサービス産
定や金融機関への提出資料としサービス開 発や設 備 投 資、高 額に及ぶ。

導 入 補 助 金が、汎業がまだまだ少ない印 象です。ても活 用できます。これまで国な投資をサポートするのが「もの「１社ではできない高度な取り「一般型」は費用の1/2を1000万円まで
専門家の活用で補助額30万円アップ

・まとまったプロジェクト向き
・IoT等の活用なら補助率アップ
・企業間のデータ連携は補助額アップ
初年度4500万円まで、2年目、3年目は初
年度比2/3、1/2

・新規事業や商品企画などプロジェクト向き
・計画承認が必要
・最大3年支援
異業種中小企業および産学官の連携によるサービスモデル開発の支援

初年度、2年目、費用の1/2を3000万円まで

・IoT、AI等の先端技術活用の場合は補助率が2/3に（補助上限3000万円）

軽減税率対策補助金

消費税改定にともない、複数税率に対応するレジ等の導入を支援

指定のモバイルPOSレジ対象サービス等
導入費の2/3、上限20万円など

・複数税率対応が必要な事業者
・対象事業者でPOSレジ検討なら最適

2

小規模事業者持続化補助金

小規模企業が、商工会・商工会議所と一体になってビジネスプランを作成し、販路開拓に取り組む費用を支援

費用の2/3を50万円まで

・対象は小規模企業
・経営計画の策定が前提
・賃上げなど取り組み目的により補助上限が上がる場合も1

政策担当者が詳しく紹介！

サポイン
産学官連携により取り組むものづくり（戦略的基盤技術高度化支援事業） 分野の研究開発を支援（商業・サービス競争力強化
連携支援事業）

新連携支援事業①専門 家 の 支 援 を 受 け る 場 合
は、補助額が 万円上乗せの特別措置も活用して設備投資ている企 業が多くあります。このばらつきをなくす研 究 開 発なで製 造 時の状 態を記 録し、品 質型の内 部に埋めこんだセンサーる。同課の爲房大治氏は、「昨年モデルの開 発を２ 年 間 支 援 すサービス分 野におけるサービス

後 者 は、異 業 種 連 携 で 商 業

は説明する。

います 」と、同 課の前 田 賢 治 氏

ど、ユニークなものが出てきてに踏み込んでほしい 」と師 田 氏

年度予「企業間データ活用型」「一般型」

2月中下旬ごろ 公募スタート
4月中旬ごろ締切「小規模型」＊二次募集を7月ごろ予定

師田氏は、こう締めくくった。

進めてください 」

を逃さず生産 性を高める投 資を

この３ 年 間はチャンスです。機

し て ビジ ネス を 進 め る た め に、

「働き手が少ないなかで海外に伍せるための支援は本腰だ。

I T を活用して生産性を向上さし た 革 新 的 な 取 り 組 み ま で、I T か ら Io T ／ A I を 活 用

会 計 やレジといった 定 番のかける。

で、ぜひご活用ください 」と呼び異業種連携への補助は珍しいの

サ ー ビス を 生 み だ し てい ま す。

んで Io T を活用した革新的なは、コインランドリーの運営者、

スケジュール目安

ものづくり基盤技術の高度化を3種の募集ゼロにする特 例を措 置した自 治＊詳細は２月中下旬の募集要項をご覧ください。

機械製造者、I T 事業者らが組ものづくり補助金予定

目 指すもので、適 用 期 間も３ 年

中小企業庁 経営支援部 技術・経営革新課（イノベーション課）
課長 師田晃彦氏（写真中央） 爲房大治氏（左） 前田賢治氏（右）体において同認定を受けると、３

前者は、産学官の連携により、「新連携支援事業 」にて支援。

算 で 実 施 予 定 の「 サ ポ イ ン 」とサービス開 発は、平 成

高 度な研 究 開 発や画 期 的な●知恵を結集して新サービス③「一 般 型 」においても「 先 端 設
備 等 導 入 計 画 」認 定、または

30

は力を込める。

円×連携企業数を、連携体内

3「経営革新計画 」の承認を受けた企業等は補助率が 分のにアップ
年 度 国 会 提 出予 定の「 生産性 向上の実現のための臨時措置

成「先端設備等導入計画 」は、平2法 」に基づくもの。固定資産税を30

3で自由に配分可能

つある。

今年は１社当たりの補助額は上の補 助 金に縁がなかった企 業の年間の固定資産税がゼロになる。

組みに有 効です。これまでも金革新的な取り組みで生産性向上等を図る際の設備投資等を支援

用 的な IT ツール

万円・補助率を 分の と「 固 定 資 産 税を懸 念して設 備

・ITに特化した補助金・多くの企業で使われている汎用的なツール導入に向く・クラウドサービスは最大1年分が補助される

ものづくり補助金

2「ものづくり補助金」

限業 間データ活 用 型 」は補 助 率

投 資をせず古い機 械を使い続け生産性向上に寄与する10の機能から2つ以上の組み合わせによるITツール導入
費用1/2を、15万円〜50万円の範囲で補助（ものづくり・商業・サービス
経営力向上支援事業）

が分の 、さらに 200 万

IT

────

た が、今 年 は、「予算を総額た革 新が期 待されており、このの中でも IoT や AI を活用し資と I T 活用が有効です。I T

を上げるには、最 新 設 備への投す。限られた人 数で労 働 生 産 性り、直 面する課 題は人 手 不 足で「“ 生 産 性 革 命 ”の推 進にあた明する。

の師田晃彦課長は次のように説

中小企業庁技術・経営革新課

づくり補助金 」である。

•フロント業務
予約、コミュニケーション、販売・店
頭、決済

きたいと思います 」

生産性向上に寄与する10の機能のうち、2つ以上の機能を組み合わせたITツール
導入に際し、15万円〜50万円の範囲で1/2の費用を補助

I T 事業者を申請窓口とするたマークの指 標を盛り込み、自 社

３月 ITツール提供者の公募
４月 補助事業者（ITを使う中小企業側）の応募開始

1

千社が利用し• バックオフィス業務
財務・会計管理、給与2

10

昨年は約１万ITツールの適用分野
昨年のIT導入
補助金説明会の様子＊詳細は２月末以降の事務局からの発表をご覧ください。

「IT 導入補助金」

IT導入補助金 2018年の予定

対象は10 万社！

経済産業省 商務情報政策局
サービス政策課 課長補佐
宮田豪氏

万社

などの特徴がある。

③申請は I T 事業者を通じて行
い、活用成果を毎年確認する

組み合わせて導入②生産性向上に寄与する の機能のうち、 つ以 上の機 能を
10①国（ 補助金事務局 ）に予め認定された I T ツールが補助金の同事業は、％向上 」を目指す。

3
2

4

バックヤードの効率化や付加価値増を実現するITツールの導入支援

6
2018．春号
2018．春号

7

250

編集部からひとこと（サービス等生産性向上
IT導入支援事業）

3「IT 導入補助金」「ものづくり補助金」は予算を増額。
産学官の連携による新ビジネス創造サポートも補助額等
IT導入補助金

IT 活用に関連する補助金例
中小企業

30

設備投資、IoT/AI 活用で革新

中小企業 IT 関連補助金
内容
名称

すごい！国の支援策
まだ、IT は他人事ですか？
特集

本内容は「COMPASS ONLINE」にてさらにくわしく紹介します本 棚 を 埋 め 尽 く す 書 籍。
SEO 対策や Web など IT や
マ ー ケ テ ィ ン グ の 本 も 並 ぶ。
「チェックしているんですよ 」とネットで取引先を開拓
事務処理の課題を IT でボルトの佐 藤 兼 紹 会 長である。

せてくれたのは宮 城 県・ 十一屋だこともあり、アクセスは上 々設。同 業 内でいち早く取り組ん

２０ ０５ 年に Web サイトを開

インターネットの普及を受け、リーマンショック、東 日 本 大 震だった。途 中 改 定し、アクセス

Web のアクセス解 析 画 面を見

災、ネット事 情や競 争 環 境の変解析や S E O 対策も行ったとこするとトップページに表 示されろ、キーワード「 ボルト 」で検 索化に直面しながらも、その都度、立ち向かってきた。
同 社はボルト・ ネジ、作 業 工
引き合いが増え、サイトを通るまでになった。

扱 品 数は１ 万 点に及ぶ。仙 台 市
じて新しい分野の大 手 企業との具を、主に企 業 向けに販 売。取に本 社および販 売 店 舗、八 戸に取引も開拓できた。

年間アクセス数
３年で３倍！

http://www.juuichiya.jp/
現在の Web サイト内の「ボルト相談所」ページ。ボルトの規格だけでなく、顧客が検索する言葉で探せるよう工夫した。

多品種少量受注への対応である。

興需要から DIY の大型店舗がずか 300 件に。県 内には、復あったサイトへのアクセスがわの競合が増えて２０００ 件以上

理 的な被 害を受けたり、ネット

いうが、「津波で石巻営業所が物

震災直後は無我夢中だったと機に陥った 」。

寄せた。ついには「会社存亡の危

外部環境の大変化が次々と押し震 災、ネ ッ ト や 競 合 の 変 化 と、はリーマンショック、東 日 本 大い、これからという矢先、同社にWebの売上４倍！

売上増
改定およびリアル営業との結合研究2017年

ここで一つの壁にぶつかった。

営 業 所を展 開。石 巻にあった営

〜
2013年

十一屋ボルト（宮城県）

危機に直面して得た「気づき」
IT は即効性より積み重ね
ミスが増え、ついに半 年 間 納 入停止になったのです 」
佐藤会長は当時を述懐する。
「このままでは他社からも仕事を受けにくい 」と I T 化を決意。
I T コーディネータ清野浩司氏のアドバイスも受け、商 品 単 価
表から自動的に見積書が作成できるシステムを構 築した。受 注
後 の 処 理 に は、注 文 書 の バ ー
コードを利 用した売 上・粗 利 管理システムおよび、仕 入 管 理シ
圧 倒 的な効 率 化で、当 初の３ステムを用いて対応した。
倍以上の見積処理に対応しつつミスの発 生 率を限りなくゼロに近づけることに成 功。取 引 先の信 頼 性を回 復し、高い評 価を得た。ただ、結 果を得られたのは
I T の力だけではない、と佐 藤
会長は打ち明ける。
「I T と同 時に社 内 体 制の組庫商品の置き場所（配列 ）を受注

み替えも大 切です。当 社では在頻 度をもとに並べ替え、働きや
すいラインに変えました 」

震災、そして環境激変
事業戦略を練り直す
Web と受 発 注システムが整るコンテンツを掲載した。
サイトアクセスは月に１ 万 件
レベルに上がり、サイト経 由の倍・全 体の２ 割を占め

BtoB 向けにリニューアル。宮

具 体 的 に は、Web サ イ ト をちからの検 索が急 増しているのや強 度など、プロとわかる人たるまでに上 昇。ボルトの二 面 幅

売 上は

城県よろず支援拠点の支援も受が特徴という。
さらに店 舗や人による営 業との組み合わせでブランド価 値をI T 基盤の整備は働く人のモ高める計画だ。
チベーションも高める。事 務 分
野では時 短で働く女性が安 定的に勤 務し、ホームページを見て同 社に好 感を抱いて求 人に応募

格 化されていますが、工 具を挟「ボルトはネジ部分の直径で規顧客と接している社員だった。

た時の心 境を問うと、次のよう返る佐 藤 会 長に、危 機に直 面し積み重ねが大 事ですね 」と振り

「I T は即効性を求めるより、面での効果も出ている。

する女 性も出てくるなど、人 材

む頭の部 分を測って探すお客 様

サイトには「ボルト相談所 」コー探す人が困っていることに着目。

して終わり、ではなく、ボルトを売り手視点で規格や単価を示出し、改 革の決 断ができるものたときには、皆で必 死に知 恵を境の変 化で本 当に追い詰められりにしがちです。しかし外 部 環「人は弱いもので、決断を先送な言葉が返ってきた。

ナーを設けたり、顧 客が迷いその力である。

屈せず立ち向かう力は、経 営

です 」のことを相談できる 」と感じられするなど、「この会社ならボルト

うな観 点でボルトの種 類を説 明得ました 」（佐藤会長 ）。

がいると聞き、大きな気づきを

ヒントをくれたのは、店 舗でうことなのか。

「顧客の役に立つ 」とはどうい

ヒントは店舗にあった顧客目線で情報を発信針を立てた。

を提 供し、企 業 価 値を高める方

けながら、顧 客に役 立つ仕 組みり、事業戦略を練り直した。

十一屋ボルトはここで踏ん張長は説明する。

進 出してきたのです 」と佐 藤 会

やってもやっても追いつかない。

4000 枚 に 及 び、担 当 者 が頻 繁にあります。F A X は月に応じた少量の見積依頼と発注が「取引先からは、用途や時期に

金物卸売業

佐藤兼紹氏
代表取締役会長

宮城県仙台市の社屋
本社 1階にて、豊富な品ぞろえの店舗も展開している

業所は東日本大震災で津波の被リアル店舗も競争激化

害を受け本社に統合した。

他社のWebサイトが増え、
アクセス減

取引 先

リーマンショック

・見積回答システム
・売上・粗利管理システム
・仕入管理システム

2008年●代表取締役社長：小野 勝氏

82018．春号
2018．春号

9●URL：http://www.juuichiya.jp/
見積

見積・受発注が手作業では困難に
売上増

モチベーション
UP
効率化
東日本大震災2011年

検 索トップ

大手取引先を開拓

4●従業員数：12名●事業内容：金物卸売業

No.1！

Webサイト開設
2005年

1
宮城県仙台市宮城野区扇町 7-1-17

システム
Web

株式会社 十一屋ボルト
十一屋ボルトのIT活用の歩み

Web 活用
取引先開拓●設立：1956 年「ボルト」でIT経営事例会 社 概 要

まだ、IT は他人事ですか？
特集

十一屋ボルトは、「攻めの IT 経営中小企業百選 2017」に選定されました。

日本が誇る陶磁器の産地・岐阜県土岐市に本社・工場を構える大東亜窯 業は、原 料 素 材の準体 制で和 食 器を製 造する。食 卓代目経営者の楓陽光社長は、就市 場の異 変が起きたとき、二納期遅れをなくす！
生産体制を変える決意を色どる陶 磁 器は、ギフト需 要
任してまだ 年だった。

備から、加 工、窯 入れまで一 貫や好 調な輸 出もあいまって、安定した市 場を形 成。土 岐 地 域は「過去の成功体験で『ヒットがところが、生 活スタイルの変いました。このままでは先 代が待しましたが、時 代は変わってでれば挽回できる 』とついつい期

化とアジア勢の台 頭が様 相を変蓄 積してきたお金も徳も食いつ

活況を呈していた。

える。国 内 生 産 額はピーク時のぶしてしまう …。眠れない日もありました 」
ピーク時に億を切った 2007 年、同億 円あった売上

分の に、輸 出 入を差し引いた国内需要は 分の まで下落。
大 量 生産 用の設 備を整え、企が社は、モノづくりの体 制を変え

画 力でヒットを出し成 長してきた同 社も、市 場の縮 小と連 動する決 意をする。ヒット商 品 頼み

応援隊の経営者研修会に足を運取り出し、顧 客や販 売データをまずオフコンから各 種データを

現 状の把 握には IT も活 用。

いているという。

る戦略会議と全体会議は今も続るように売上が下降を始めた。

革に取り組んだ。
金 融 機 関からの案 内で、経 済

んだ小 貝 常 務は、専 門 家・ 水 口
分析して見える化を行った（現在産業省が実施していた I T 経営

和 美 氏に出 会う。同じ研 修 会をは、オフコンから直接データを取・受注・売上・顧客等、基幹データを取り込み、BIツールで本格的に動向分析
顧客ニーズの把握 ・新商品のライフサイクルや納期予測も攻め●設立：1951年

小貝 馨氏
常務取締役

楓 陽光氏

窯業（和食器） 大東亜窯業（岐阜県土岐市）の大量生産方 式から少ロット対顧客と向き合い激変業界に活路見える化が現場の意識を変えた

岐阜県土岐市肥田町肥田2886-3

納 期の遅れは信 頼を失うことが浮き彫りになったのです 」
常務取締役の小貝馨氏はこう振り返る。大 量 生 産 体 制は作 業
効 率は良いが、細かな注 文への対応が難しい。そこで、2000
個 単 位だったロットを 200 個
単 位に変え、リードタイムを短くする方 法として「 かんばん方式 」を導入した。
和食器製造は大きく、①土練→②坏土→③成形→④素焼→⑤素焼き仕掛→⑥加工→⑦焼成の工程を踏む。
主に、①と②の間、③と⑤の間に「かんばん 」を用いた。
台 分の

例えば、ある形 状の茶 碗について、⑤の工 程で台 車
成 形 品から素 焼き仕 掛をつくった場 合、その台 車のかんばんが③の工 程に渡される。戻 ってきと成形に取り掛かる仕組みだ。

たかんばんが一定の数に達する「お客様へのアンケートなどでを変えるのは一朝一夕にはいかとはいえ、同じ設 備でやり方

現状の把握・共有から意識が変わり始める

ニーズを探 った結 果、嗜 好が変ない。同 社は社をあげて経 営 改

して商 品 開 発の効 果から、同 社
億円まで回復させる
た人 材 投 資も再 開し、会 社の担ことができた。ストップしていは売上を「現状の見える化・共有は大きましたが、皆が生産計画や進捗、て日 本一の和 食 器メーカーを目「倒産しない会社づくり、そしい手を育てていくという。
販 売の現 状を知ることで新しい指します。微 差が大 差になりま
前のことを積み重ねていきます 」

すから、基 本に忠 実に、当たりデータ分 析から、新 製 品のラ

また日々の積み重ねが続く。

V 字回復をさらに進めるべくこのように語った。

楓社長は現在の心境と決意を
イフサイクルががわかり、 年 間に少ロット対 応と納 期 遵 守、そ商品に入れ替えている。

％ ずつ新年であること社長は振り返る。

生 産 方 法が定 着しました 」と楓は営 業と現 場でよく喧 嘩していな効 果がありました。改 革 当 初予測に活用している。

込み生産を行う自社商品の需要

し、B I ツールによる分 析で見タや顧 客 情 報をデータベース化

さらに、取り込んだ基 幹デー

日々の実績を記録している。

築。生 産 計 画 を 明 ら か に し、できる生 産 管 理システムを構

次に、「かんばん方式 」に対応れるアプリケーションを使用 ）。

化し大量生産はそぐわないこと、応への転換だった。

2

素焼き仕掛段階での「かんばん」の様子。使用した 台車 の「 かんばん」を前 の 成
形工程に渡す228
第三ステップ社 長・ 副 社 長にも薦め、無 料の経営診断を受けた。
水口氏は当時の様子を、「大量生産による在 庫が相 当ありまし
目標管理における K G I（定量

たので、まず幹部研修を実施し、的な指標 ）、KPI（目標達成プ
ロセスの評 価 指 標 ）を明 確にし取り組みとIT活用

2

大東亜窯業株式会社10
2018．春号
2018．春号

11

業績回復！
社員の
モチベーション
UP
顧客満足UPていただきました 」と話す。

生産方式の改革・少ロット生産対応に（2000個単位→200個単位）・「かんばん方式」の導入
・現場がこの方式に挑戦し、慣れる
改革
共有
営業
製造
第二ステップ

当時立ち上げた幹部社員によ

現状把握

IT経営の取り組み

13

工場内は、生産を高める自動化機械も導入されている。型ごとに成形・素焼きを行うが、絵付けの段階でシリーズごとにわかれていく
・オフコンの受発注データをExcelに取り出して分析
・「納期のずれ」が常態化していた業界の課題（アンケートの実施）を乗り越える
見て判断
第一ステップ

顧客の声を聞き顧客の声をきき生産方法を変える
ヒット商品頼みを
改める
判断

10

中部 地区を中心に、長年にわたり
IT 経営支援の豊富な実績を有する専門家。
IT 導入はもちろんのこと経営戦略立
案や改革推進の支援も手掛ける。
大東亜窯業の支援においては、幹部研修や会議への同席支援を行う一方、同社の商品をネット販売し顧客の反応を見るなどのトライアルも行った。10 年にわたり、改革のペースメーカーとして伴走している。
同社の今後について、「機能性食器などニーズの高い分野はまだまだ伸びしろがあります。また食器は女性のセンスが求められるので、女性社員の増加にも期待したい」と分析する。
楓社長は、「難しい言葉で煙にまかず、
当社のことをよく理解しサポートしていた
だいています。データを共有し数字で見る習慣が身についたのも大きい。改革を前に進めるには進捗を見ていただける専門家は欠かせない」と感想を話している。

1

1

・輸出減
国内生産はピークの1/3を切る
・輸入増
・国内需要減
どうするか
課題

10

10

2

3
土岐市は
日本が誇る
和食器生産地活況だった窯業業界が大変化

1

株式会社 ARU
代表取締役
水口和美氏
（ITコーディネータ）●事業内容：美濃焼メーカーとして和食器を企画・製造●URL：http://www.daitoua.co.jp/

大東亜窯業

代表取締役

サポーター紹介

基幹システム●従業員数：約180 名
軽くて強い機能性磁器「おかるのキモチ」は介護施設でも利用される

IT経営事例会 社 概 要

まだ、IT は他人事ですか？
特集

大東亜窯業は、「攻めの IT 経営中小企業百選 2017」に選定されました。

本の歳 人 口は歳人口

年 前の割。単 純 に 計 算 し割に減っていく。

ても、新 卒 者の人 数は

の約

40
20

日
6 20

―求人用のWebサイト―IT活用で仕事をしやすく、ミスしにくい環境づくり

そ し て、入 社 し た 従 業 員 が―外出先や自宅等でも業務ができる体制―Web会議などコミュニケーションシステム

ように、究極のところはロボット
設 以 降、求 人を出したときの反県・ イシバシでは、サイトの開場 所を問わず仕 事を進められるの業 務 効 率を上げるためには、けられるように、また、外 出 時による無 人 化もあるが、います
応が良いという。

環境づくりが欠かせない。

ぐの対 策にはならない。できる多くの企 業で使われている
O S や O f fice ソフトを提供するマイクロソフトは、多 様

I T ＆ネットで代替できる定型
直帰も在宅勤務も安全に進めるできる新サービスを展 開。直 行

なアプリを一つにまとめて活 用業 務、とくに転 記や書 類の持 参

業 務の効 率を上げるために、まずは、「会社に応募してもらなどは置き換えたい。

こ と が で き る よ う に な っ た。

うため 」の情 報 発 信から始めよ

用いずれも応 募 者は Web サイもあるが、今は、新 卒・ 中 途 採る、というイメージだ。最 小 限を押せば給 与 計 算までほぼ終わ例では、従 業 員がタイムカード

従業員はこうした I T 基盤が識になりつつある。

が進められることは、もはや常た場 所でもコミュニケーション

Web 会議やチャットなど、離れトで会 社の様 子を確 認する。事の人 数で管 理 業 務を進める、まある会 社かそうでないか、よくページに掲載した O B C の業用のサイトとは別に「どのようた管理業務と営業サポートを兼見ているのである。

な人が働いているのか 」「仕事内ページの開設がやっと 」という面う。中 小 企 業 の 場 合、
「 ホーム

作っておきたい
求人用の Web サイト

ところから取り組んでいきたい。

次ページに事例紹介した千葉

しい。

柔軟な勤務体制

様々な事 情があっても勤 務し続―定型業務をスピード化・自動化―グループウェアやチャットなど情報共有の推進―AIやIoTなどによるコア業務の革新

人 用のサイトを作ることが望ま人が集まりやすくする

任するなどの体制が取れる。

14

容はどんな感じか 」が伝わる求求人力を高める Web サイト活用、社 長としての主な仕事は採用と従業員の定

人手不足とIT活用例

定型業務やコミュニケーションも自動運転の研究が進んでいる

IT である。

ここで徹 底 活 用したいのがなる。

げ、いかに生産性を高めるか 」と「 限られた人 数で付 加 価 値を上

いかに自 社に来てもらえるか 」

対 応 策は、「 採 用 競 争の中でという経営課題に直面するのだ。

企 業は、「 人が採 用できない 」

6

ますと、ひとえにステンレス加社の業 績が伸びているかと申し「弊社の特徴 」の欄に、「なぜ、弊ケーションの機 会を増やしてい社 員 旅 行 の 開 催 な ど コ ミ ュニ

社 長の考え方を定 期 的に伝え、

社 内では、会 社の理 念・ 石 橋することの大切さがうかがえた。

工 業の「 職 人の腕 」と「 会 社の信る。工 場 内の幹 部 社 員にはタブ

働く人の笑顔と「声 」だ。そして、

頼 性 」がクライアント様から評

レット端 末を配 布し、メール等

る土 地を取 得 済み。人の課 題を連絡業務に活用しているという。

するために、かなりの工 程を一入社してから『こんなはずじゃな

野中栄一氏に依頼しホームペー

７ 年前に I T コーディネータ

した方が良いと思います 」と説書きました。情 報はたくさん出な仲 間がいるかについて詳しくイシバシでは、工 場に隣 接す

位 置 付けるのは、技 術 力を持っ人の技 術 職が担います。職 人をクリアし、生 産 力の拡 大を図る

橋社長は言う。

ジをリニュ ーアル。信 頼 関 係を明する。

石橋社長は、「誤解なきよう、た人の育成である。

かった 』とならないよう、背伸び」育てるのは大 変なこと。この地製造業は「インダストリー計画である。

「すべてオーダーメイド・多品

構 築できる取 引 先をコツコツと専門的な職種ゆえ応募が殺到

で自 動 化が進むと言われている

種 少 量 生 産ですから、メーカー

開 拓してきたイシバシは、こうするわけではないが、応 募 者は

イシバシは習志野商工会議所を通じて専門家のサポートを得ていたが、Webサイトリニューアルにあたり、同分野に詳しいナーツ・野中栄一氏の紹介を受けた。
ホームページリニューアルでは１週間足らずで問い合わせが急増し、第二ステップとなった求人サイトについても同社に依頼。
石橋社長は「プロに任せることで私は自分の仕事に専念できます。経営視点で事業の中身を理解してくださるので、良いものができました」と感想を話している。

が、製 造 業の内 容は多 様だと石のデザイン設 計を理 解し、形にした背 景から、２ 年 前に、さらサイトで会 社の内 容を確 認しており、ブランド力が向 上してい
る手ごたえがあるという。

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取 材 時 は、事 務 職 の 求 人 中だったが、何 件も問い合わせが入 っていた。社 風や雰 囲 気、働く人たちの様 子をきちんと発 信

株式会社ナーツ

4.0に求 人に特 化した Web サイトを開 設した（）。

背伸びせず伝えて
ブランド力が向上
サイトを見てまず感じるのは

http://www.narts.jp/

域では“職人争奪戦 ”です 」

せずに会 社の状 況を伝え、どんているのが印象的だ。

価されているためです 」と書かれ「働く人」を中心に社内の雰囲気を伝える「今着です。人がいなければ売 上もストップですから 」
東京湾にほど近い千葉県習志野市に本社工場を構えるイシバ
シは、機 械 製 品のステンレス溶
接 加 工を手 掛ける。二 代 目の石工場はセル型。
一人ひとりの技術力が勝負

人手不足が経営課題になっているなか、IT はどの分野でどのように活用できるのか。
情報発信と社内の IT 活用の両面から整理する。

橋純治社長が最重要経営課題に生産性を上げる

株式会社イシバシ

人手不足とIT活用

千葉県習志野市・製造業 イシバシ の場合

人材確保

12
2018．春号
2018．春号

13

石橋 純治氏代表取締役社長

会 社 概 要FOCUS
求人用のサイトでは、働く仲間の様子を強調してミスマッチを防ぐ
http://recruit.ibk-e.net/

千葉県習志野市茜浜1－2－20●設立：1973 年●事業内容：食品機械等の製作・組立、ステンレ
ス材等の精密板金
及び製缶溶接加工●URL：http://www.ibk-e.net/

サポーター紹介

IT 活用事例
人手不足とIT 活用
FOCUS

えっ、この業務、まだ手作業してますか？

会も増え耳に馴染んできた「働きニュースで取り上げられる機
り組んでいる 」との回 答が ・に基づくもの。
「働き方改革に取施した来 場 者アンケートの結 果
しているのは損である。

らずに効 率の悪いまま 」仕 事をウドサービスの活 用によって電行う業 務にフォ ーカスし、クラ割程％だったのに対し、「取り組んでいない 」が ・4%、
「情報収
集段階 」が ・ ％となった。
また、働き方 改 革の推 進にあたっての課 題としては「コスト 」

O B C では、総 務や人 事、経集・ 保 管、勤 怠 管 理、給 与 明 細これまでにマイナンバー 収

実は︑圧倒的に効率化できます！

がついた業務︑理など間接部門が従業員向けにえに注力している。

削 減を実 現するサービスの品 揃子化や自動化を行い業務時間の方 改 革 」。大 企 業の動きが報 道
企 業に限れば、着 手 率は
度 に と ど まって い る の が 実 態 」と、基幹業務パッケージ「奉行シリーズ 」を提供するオービックビ「 方 法・ノウハウがない 」といっ

ジネスコンサルタント（OBC ） 「社内風土 」「推進の人員不足 」、は指摘する。
た回答が多かった。

年末調整

これは、同 社が毎 年 開 催する

提出

働 き 方 改 革 は、限 ら れ た 人

・書類を作成して担当機関に提出

時短は“あたり前 に！
“入社・退職者の公的手続き

数・少ない残 業 時 間で成 果を上

給与明細の電子化や給与振り込
みデータの自 動 生 成を行う「 給与 明 細 電 子 化サービス 」も、同様の規模で 時間の作業を 分で済ませられるようになる。
「 年 末 調 整 申 告 サ ー ビス」はOBC 自身も導入しており、ユーザー（社員 ）
側から「（申告書作成
が）楽になった」との感 想が出て分足らずで完了した」

入力履歴が反映されるので便利 」

いる。
「保険料控除などの前年の「入力が・用紙を配布し、各人に記入してもらう・チェック・修正・確認して提出げるための改 善であり、できる
業 務から始めればよい。O B C
タイムカードといった声もあったという。

もれが
ありますよ

カタカタ

明細

これまで当たり前と思ってい革 」の確かな成果を掴みたい。

の電 子 化・ 自 動 化で「 働き方 改のクラウドサービスによる業 務

た“紙・手書き”を脱却し、OBC・月末に集計して金額を確定
・プリントして封筒に入れて手渡し

は、「身近な現場業務の見直し・・勤怠管理をしていないor・タイムカードを月末集計作業をわずか 分に短縮。また、給与計算・明細
・勤怠データから明細を自動作成
・明細はメール配信

改善から始めよう 」と提案する。
まず点 検したいのは、手 書きしている業務処理、計算や配布、持 参など人が動いて作 業している業務がないかどうかだ。
多 種 多 様なクラウドサービス
動化 ”は身近になっており、「知

社会保険・労働保険手続き業務に対応

明細で“ 紙の電子 化 ”と“ 手 作 業の自率化・省力化を実現できる。

労務管理

勤怠管理

イベント「奉行フォーラム 」で実種 類を超

電 子 化、年 末 調 整 申 告、労 務 管
理 等 々、サービスは

業務時間の大幅削減が可能
名の勤怠管理を 分で身上異動届出の申請・承認業務に対応

書類
アップ

えている。
OBC の調 査では、クラウドサービスの活 用で固 定 業 務の時間削減に取り組む企業の 割近
くが「効果を感じている 」という。
社会保険・労働保険の手続き

身上異動届出申請

サービスに共 通する特 徴としては、担 当 部 門 側の作 業だけでなく従業員側の情報入力なども含めた一連の業 務フローを自 動化していることが挙げられる。
クラウド対 応ゆえに、いつで業 務に自 動 処 理を組み込む「 労務 管 理サービス 」では、中 途 採

目標管理・人事考課業務対応

書類

もどこでもサービスにアクセス
して情 報の入 力や確 認が行える

用 者の入 社 手 続きを例に取ると、 時 間を費やしていた業 務が 分で済むようになる。
紙や Exce l などを用いる

目標管理

カシ
ャ

点も大きなメリットだ。
また、各クラウドサービスは、単独での導入・利用が可能だが、「 奉 行シリーズ」ユーザーであれ

人材育成・タレントマネジメントを
実現

年末調整

●ご相談窓口0120‑121‑250

勤怠管理を全面的に自動化する

人材育成

・手続きの自動化
・電子申請

株式会社オービック
ビジネスコンサルタント

ば、クラウドサービスからのデー

人材情報化

人材の情報化・見える化によりマネジメントを支援

紙の明細

お問い合せ先「勤怠管理サービス 」は、 名規

ストレスチェックの実施から、組織分析・結果報告までをサポート

給与計算・明細1

タを基 幹 業 務システムに直 接 連

ストレスチェック

時 間かかっていた

年末調整申告書の配付・回収を電子化

模の企 業で年末調整申告書

出勤（複数回答）

携させることができ、さらなる効

給与明細・源泉徴収票のメール配信・
Web 照会に対応

5時間かかった
入社手続きが30分など9割が効果を実感されたりもするが、「中堅・中小

間接部門の固定業務に焦点
データ連携でさらに効率化も身近なところから始める「働き方改革」

取り組んでいない 15.4%

14
2018．春号
2018．春号

15

給与明細電子化

入社・退職者の公的手続き

クラウドで圧倒的効率化を

働き方改革の取り組み状況は？

21

9

50

打刻、勤怠届出申請・承認業務に対応

・スマホがあれば外出時も打刻・残業もリアルタイムで自動計算

1

勤怠管理

4大業務どうしてる？ チェックリスト

1

マイナンバーの収集から廃棄までの一連の業務に対応

4

OBC マイナンバー

1

対象：奉行フォーラム2017来場者（経営者、経理・人事労務担当者など） 調査地域：全国
開催期間：2017年10月3日（火）〜2017年11月21日（火）
有効回答数：5,013名

サービス内容

勤怠管理

2

5

20
サービス名

圧倒的効率化55010

圧倒的な効率化へ
奉行クラウドサービスラインナップ

昨年のデータを活用
してサッと完了！

検索
OBC

87.8%

え、これ
普通じゃない
ですか？

1

効果がある

※申請認証・入力・集計などの成果が固定的な業務

奉行クラウドの自動化で

15

63

2

7.5%
6.0%
5.9%
5.5%
1.3%

15
10
5
0

20.0%
19.7%
19.3%
14.7%
コストがかかる社内風土が変えられない
人員が足りない
方法・ノウハウがない
経営層の理解・支援がない
IT・ツールがない
効果がわからない
検討する時間がない
その他

12.2%
効果はない

30

働き方改革を進めるにあたっての課題は？
クラウドを活用した固定業務※の時間削減は効果がありますか？

63.1% 情報収集段階取り組んでいる 21.5%

IT ツール紹介
FOCUS

「これ一つで OK！」 待望のサービスがついに登場！

統合的 IT 基盤サービス

限られた人員で機動力よく強みを活かしてビジネスを進める

Business 」である。

トの「Microsoft 365
s o f t 365 Bus i

セキュリティ対策を「Mic r o

様々なサービスの契 約や支払

ness 」一つでカバーする。

① IT 基盤がそろう
手 続きの手 間が不 要で、管 理の特徴は次の 点だ。

サービスの普 及は、中 小 規 模 企②セキュリティ対策をカバー

─ 「 持たずに使 う」クラウド
業にとって好材料である。
しやすさがアップする。

メリットを享受できるのだ。

でも、安全な運用で I T 活用の

I T の担当者を置けない企業③クラウドで最 新サービスをいところが、サービスが増えた

O f f ice ア プ リ、グ ル ー プ

チーム力と機動力を上げる
最新のアプリケーション

クラウドだから最新「サポート終了」
で困らないサービスをいつでもどこでも

ルより手 軽に、テーマに応じて

アプリケーションには、メー）の つから構成される。

③ 最 新 O S（W in dows

365 」、②セキュリティ 対 策、つクラウドアプリ「Office

貢 献できるサービスがライン

ど、チーム力や機 動 力の向 上に

for Bus iness 」 な

Web 会 議サービス「Skypeでも顔を見ながら会 議ができる

Business 」）、在宅勤務

オススメポイント3

ナップされている。

中小企業が求めていたサービス

情 報を出し合い共 有できる

当サービスは、① 仕 事に役 立

管理者がいなくてもセキュリティ対策

ジ（「OneDrive for

社の文 書を共 有できるストレー

Teams 」）や、外出先でも会

チャット（「Microsoft

る 便 利 な 機 能 を 備 え る が、本たデザインを A I が薦めてくれin t 」では、記 載 内 容に適し

また、最新の「PowerPo

ユーザー当たり月額利用料

動 的にバージョンアップされる

ビスの利用料金や管理工数を考

金は税 別 2180 円。各 種サー

サービスでは最 新のアプリに自ので（希 望しないことも可 ）、こえると、価格メリットは大きい。

える。

小企業の I T 基盤の切り札と言365 Business 」は中行できる「M i c r o s o f t

安 全な運 用。これらを同 時に実と高いパフォ ーマンス、そして柔軟で効率的な働き方の実行

うした機 能をいち早く使って生産性を高められる。

ウイルス対策がセット
端末の公私使い分けもサイバー攻撃の ％が中小企
業をターゲットにしている昨今、
セキュリティ対策は不可欠だ。
当サービスには、ウイルス対策 ソフ ト が セット さ れ て お り、
最 新の脅 威に対 抗して社 内のデータを保護する。
さ ら に、外 出 先 で ス マ ー ト
フォンを紛 失した際のデータ消去や、 台のスマートフォンを公 私で使い分ける制 御などにも対 応。仕 事で使 用したファイル
は私 的なストレージに保 管できないよう設定が可能だ。

」などの「Pro 」を利用し」これらをわかりやすい管 理 画
面から一元管理できる。
「Windows
O S は、や「て い る な ら、「Windows」にアップグレードできる。最新システムへの更 新は適 宜 行われるので、「サポート終 了 」で悩まされることはないのだ。

検索

仕事

モバイル端末を含めたセキュリティ対策がセット
https://www.microsoft.com/
ja-jp/microsoft-365/business個人

20120-166-400

×

働き場所を問わずチーム力を高めるアプリケーション

見やすく使いやすい
管理画面

チーム力アップ＆高い生産性
管理者がいなくても、運用管理OK！

リアルタイム監視による迅速なウイルス対策

・仕事と個人とで利用するアプリを分離
・仕事のデータを個人の環境へ持ち出せないなど個別に買わなくてよい

営業時間：9:00-17:30
営業日 : 月曜日〜金曜日（弊社指定休業日を除く）

つでもどこでもWindows 7
および 8.1 Pro の「Windows 10 Pro」へのアップグレード

１つの契約でOSと幅広い
アプリケーションをカバー

日本マイクロソフト

ゆえに「選定や組み合わせが難し

パソコンやモバイル端末のセキュリティを一元管理

1

株式会社ケルクシステム
東京支社「Excel」やOS をはじめ、Windows 10

1「Microsoft 365 Business」を導入す
ると「Windows 10」へ アップグレードが可能で、さらにセキュリティ対策機能も活用できます。価格メリットも大きく享受できました。
ITリソースが十分でない中小企業でも、統合された画面で容易に管理できるようになっていると感じました。
（談）
microsoft 365 business7

IT プロフェッショナル向け
Microsoft 365 Business
管理者コンソール・ メール
・ スケジュール
・ ファイル保管・ ビジネスチャットなど

Windows AutoPilot によるOffice の自動インストール
スマホ・タブレットを企業のポリシーに合わせて利用管理

43

い 」「I T 担当者を置けない状況

AAD + Intune

3「PowerPoint 」などのOffice 365

最新版Office

1

8

導入者の声

お問い合せ先3でセキュリティを保てるか 」との

使いやすい
最新のOS

10
10

悩みも見られる。

セキュリティ
対策

ウェア、ファイル保 管サービス

仕事に役立つクラウドアプリ

ここにズバリ答えた新サービ

3などのアプリケーション、そして2スが登場した。日本マイクロソフ

1

登場！ 「Microsoft 365 Business」
ついにOffice ソフト、グループウェアからセキュリティまで

Microsoft 365 Businessの構成

16
2018．春号
2018．春号

17

IT ツール紹介
FOCUS

む言葉として使われています。

発できる人 材 」の二つの意 味を含できる人材 」と「I T を開T 人材は、「IT を利活用

る程度 IT 習熟度の高いスキルを利 用することができたりする、あを通してクラウドサービスなどを使いこなしたり、インターネット

章作成ソフトや会計ソフトなどをを与えています。

経営や私たちの生活に大きく影響

界中の企業や人々をつなげ、企業

子どもたちが成 長しています。世になり、「デジタルネイティブ 」のI「I T を利 活 用できる人 材 」と持った人のことを指します。

I T の利活用は企業の「生存戦は、I T 製品・サービスを目的にいます。インターネットを活 用し略上 」必要不可欠なものとなって

I T 分野の製品・サービスを開発
直 接 顧 客 への 商 品 提 供 す る 農 家

一つ目は、社内の若手を IT 人

IT利活用育成に貢献していきたいと考えてて、I T 人材の育成は急務であり企業をご支援する会社の一員とし

東北に本社機能を持ち、地方のあります。

比べ IT 人材の活用に出遅れ感が業構造等の要因もあり、他地域に理両面の打撃、都心部の下請け産

ク、東日本大震災という経済、物が多い地 域です。リーマンショッ

私の住む東北は、小規模企業数

材なら連携もしやすいでしょう。

業が多く行われています。社 外 人体の事業として、IT 人材育成事することです。こちらも国や自 治

用し、IT 人材の雇用環境を準備

二つ目は、社外の IT 人材を活IT情報提供・翻訳・アドバイス

体の委員と協議を重ね、国土交通

月 日に日に公 表された「デジタ箇 条 」が示され、民 間覧いただければと思います。

事業者にも参考になりますのでごビス設 計

なお、この実行計画の中には「サー等、法 改正や制 度が追い付いてい新時における e ラーニングの活用

オンライン化、国家資格の取得更動産取引における重要事項説明の株主総会プロセスの電子化や不検討するとしています。

などの阻害要因についての対応を書、許可証などの書面を提示する

習やその手続に現物の提出や証明れていても、押印を求める社会慣

いった、オンライン手 続が認めら

障 壁 と なってい る 制 度 や 慣 習 とに活 用することや、デジタル化の挙げられ、デジタル技術を徹底的

利用者中心の行政サービス改革がル・ ガバメント 実 行 計 画 」では、

月

●デジタル化へ障壁を取り去る

公表しました。

を策定し、2017 年

省の編集協力を得てガイドラインない状況にスピード感を持って前

自社サービスレベル向上 /新サービス実現化

進していくことが期 待されます。

います。

※必要に応じたジャッジ

自社
リソース
専門IT人材
採用 / 外部発注
EC「I T を開発できる人材 」とは、できる人 材のことです。パソコン
や、Io T 技術を用いて日本品質

私が子 供の頃は、パソコンもイ材として認識し、積極的に育成す（2001 年 ）以降、国が提供する

ロボット

経営資源投入

Web
ソフト

ビッグ
データ

経営者
外部支援機関 / 自社IT人材＋
自社サービス
最新情報・活用可能情報

サービスレベル向上 /新サービス実現化検討
IoT
AI

合わせて使いこなせる人材のこと

09
20
10
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04

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06

20
20
20
20

です。例えばパソコンを使って文やスマートフォンなどの製品開発

会計処理を行うために経理知識の製品を東南アジア工場で製造すスの開発などがあります。現代社のある人材、販売推進するためにもそうですし、ソフト（アプリケー

会は I T システムによって支えら
営業人材が必要なように、様々なる企業など事例も多様です。

れており、「I T を開 発できる人
業種で新しい企業価値と利益を生ション ）の開 発やクラウドサービ

材 」を必要とする職 種や企業が多み 出 す た め に、す べ て の 企 業 に「IT 人材 」が必要なのです。

くあります。
そしてこの先、I T は加速度的に発 展して行くため、さらに多く
少なくとも「I T を利 活 用でき

中小企業の戦略

足は深刻です。これは世界的な潮る人 材 」は置きたいですが、I Tの「IT 人材 」が求められ、人材不流で不可逆的なものといえます。
人材不足が始まっている今、中小

ンターネットも全く普及していまることです。公的機関で無料で相電 子 証 明 書 等 特 別 控 除の制 度

実 質 的 に 全ての 行 政 手 続 を イン

しょう。ようやく、公 益社 団 法 人
団日 本 文 書 情 報マネ ジメント 協 会

されていなかったためと言えるでに関する方法等の実務が明確に示

15

経営者がビジネスチャンスを逃すことなく、限られたリソースを活用するための判断材料を得る

お知らせの閲覧、利用者情報の登録・確認・変更（法人は確認のみ）、納税、メッセージボックスの確認、還付金処理状況の確認。
2017 年～：法人税法等による添付書類（出資関係図など）、2018 年 1 月～：所得税法等による添付書類（住宅借入金等の残高証明書など）企業が取れる手段は二つです。

せんでした。ですが現 在、スマー談に乗ってくれる制度もあります。

がありましたので電子申告を始め

ターネット経由で可能とすること（年度）＜中小企業のIT人材活用イメージ ＞※1※2

企業における必要性

トフォンも加わって社会インフラた、という方も多かったようですを目 指しました。いつでもどこに民間事業者は、どのように電子化すれば法的要件を満たすのか不安なので、手つかずにいることもあります。その一例として、建 築士事務所の業務に関する設計図書
は、2005 年 の e 文 書 法 で、でした。電子署名付与や 年保存

らず、この間ほとんど進みません

電子化が容認されていたにも関わ-

利用率 79.3％00

18

グラムが提 供され、今 月からはマイナポータルと認証連携が開始さが、2014 年 度 に 廃 止 さ れ ていてもネットが使えるのは、こう

500

12

第 回
（2008 年冬号）に取り上げた電子申告の利用件数は現在れました。

国の行政手続のオンライン化にも増加しており、利用率は法人税.3%、所得税 .5%（2017

ついては、「e Japan 戦略 」

も、 利 用 は 伸 び て い ま す。

した施 策の恩 恵ともいえますが、年度 ）になりました（図 ）。

2015 年からはスマートデバイ

利用者のニーズや費用対効果、利※１スに対応し、ここ 年で書面提出

2,000

用者への具体的な価値の提供には4,000

書類をイメージデータで提出が可

6,000

18
2018．春号
2018．春号

19

53

2

1000

道半ばと言えるでしょう。

1500

※２

所得税（右軸）16（RPAテクノジーズ株式会社ホームページを参照して作成）（J I I M A ）が、建 築 関 連

5

8,000

能になり、開発者向けの変換プロ

電子申告の利用件数

1

1

10,000
法人税（左軸）

2000

12

-

79

利用率 53.5％ （千件）
（千件）

www.e-bsm.jp

代表取締役

解説：五十嵐 淳氏
株式会社 コー・ワークス
CO-Project 事業部（IT コーディネータ）地銀のオンライン開発プロジェクト終了後、市町村・団体職員等の研修に携わり、
アプリケーションやグループウェアの使い方、
データ交換、
ネットワーク管理などの研修講師を務める。
2003 年からの国や地方公共団体等の電子化に伴い、国が定める特定認証局の電子認証セミナー講師、その傍ら、利用マニュアル等の作成や小規模経営者の「IT 活用の困ったな」
対応、一般ユーザー向けのPCスクール経営を行っている。

】
IT人材（法人番号 700002013072）【
有限会社ビジネス・サポートエム

35

御田村 瑞恵2008 年冬号から始まった御田村瑞恵氏の連載も10 年。
この間、ネット関連技術は進歩し、環境もぐんぐんと変化した。
連載10 年を記念して、「今、伝えたいこと」を執筆していただいた。
（編集部）

用語解説

連載10 年 今考える
「デジタル・ガバメント」
No.

ネット 社 会との「お付 き 合 い」術載連

販促・チラシプリント

インパクトあるチラシを速く低コストで作るには？

店や不 動 産 業 者などにとって、地元に密着して商売を営む商
そこで効 果 的なのが“のが難しい… 」のも事実。
色印

況に応じた内 容をタイムリーに要なツールといえる。地 域・ 状

チラシは販 促・ 集 客のための重現も可 能だ。印 刷コストを抑えかけ合わせで写 真など画 像の再いポイントが目 立つし、 色の刷 ”である。 色印刷は、伝えた盛り込むことは欠かせない。
それには最 低ロットや納 期に縛られる外注印刷より社内で印
刷 す る“ 内 製 ”が 有 効 だ が、つつ伝わる印刷物ができる。
多 枚 数をスピーディー・ 低コ
ストで印刷する理想科学工業のデ ジ タ ル 印 刷 機「 リ ソ グ ラ フ
M F935W 」な ら、例 の よ う「500 枚、1000 枚 と な ると カラ ー で はコス ト が 高 い し、に、黒と赤、青と赤など色のモノクロではインパクトを出す

部 分を赤ペンで囲んで分 版するの文 字やイラストをきれいに再り、スーパー・ 小 売 店ならオリ

対 象エリアにポスティングした

中古物件案内をすぐに作成して不 動 産 業では、掘り出し物の成できるのだ。

しインパクトのあるチラシが作インクを用いてポイントを強 調

印刷は毎分 100枚と高速だ。

機 能も用 意されている。手 書き＊１

促プランを立てられる。
色チラシを作成する場 合、1000 枚 印 刷し現することもできるので、親し例えば片 面の分 足らず。し「 リソグラフ 」は、原 稿データ
あたりの印刷単価は約 ・

か も A4・1000 枚 な らても出 力 時 間は

みやすくインパクトを高める工から印 刷の元となる版（マ スまで下がるので、コストを抑え刷れば刷るほど安くなる！
紙原稿の分版機能が充実
枚

夫も施しやすいといえる。

ター ）を作り、内部の印刷ドラムられる。
色 印 刷 用に原 稿を作 成す＊２に版を巻きつけ、紙を通して印「も安くなるという特徴がある。

印刷枚数が増えるほど印刷単価

で、印刷がスピーディーなうえ、だ。ドラムを高 速 回 転させるのO K である。カラーの紙 原 稿もたデータも紙 原 稿もいずれもても簡 単で、パソコンで作 成し

あるかもしれないが、実はとっるのは難しいのでは 」との懸念が化の少なさがメリットとなって採 用。環 境にやさしく、品 質 劣

かを原 料にしたライスインクを使うインクは、廃 棄される米ぬ「リソグラフ MF935W 」で多彩な色をライスインクで厚紙・ザラ紙にも対応

円刷を行う孔版印刷方式のマシン「リソグラフ MF935W 」は色に 加 えいる。色 数は、基 本

本 搭 載。 回の色のカスタムカラーも揃えている。蛍 光 色やゴールドなどて版に色 分けされる。仕 上がりイ

ない色やオーダーカラーにも対通 常のプリンターでは再 現でき
チパネルで確認できる。

メージは、大 型カラー 液 晶タッ

分版機能を選ぶだけで自動で

高 精 細に読み込むことができ、印 刷ドラムを色印刷も可 ）
および片色ずつでの両 面 同 時プリン

応 可 能なので、コーポレートカ

ジナリティのある新 聞 折 込チラ
シや来店 客 向けのチラシが作 成できる。地 域やターゲットごとに内 容を変え訴 求 力を高めた
り、競 合 店の動きに応じて緊 急
内 製だからこそのきめ細かい販

セール 用 の チ ラ シ を 刷 る な ど、

単価

どめることができ、無 駄な在 庫やその処 分にかかる経 費も削 減できる。販 促・ 集 客 目 的からオ
フィス内の環境改善まで、「リソ
グラフ M F935W 」が貢 献する場面は多い。
＊ ：片面 プ リ ン ト 時、 ド ラ ム 内 部 の 温 度
が ℃以上の場合。
＊ ：A4 片面・ 画像面積 ％、同 一原稿
プリント時、RISO マスターF タ
イプ HG・RISOインク F タイプ
HG 使用の場合。排版インク代含む。
用紙代別。
＊ ：オー ダ ー カ ラ ー は、 ラ イ ス イ ン ク や
植物油インクに対応しない場合があります。
10

通紙で A3 サイズまでの片面
色印刷（
面
トができる。印刷スピードも片面

紙原稿の場合は色分けしたい＊３

ラーなどを使った封 筒も作 成できる。

www.riso.co.jp

また、印 刷 時にヒーターによ4,000枚
1,000枚
50枚

100枚

500枚

単価
0.14円

●お客様相談室
0120 ‑ 534 ‑ 881

る熱定着を必要とせず用紙が反らないので、厚 紙やザラ紙、封筒などさまざまな用 紙へのプリントが可 能であり、チラシにと大量印刷を社内で臨機応変にどまらず幅広い用途が見込める。
行 える仕 組みを整えておけば、
印 刷 物のストックも最小限にと写真も再現！
！
単価
0.23円＊2
単価
1.28円

東京都港区芝5‑34‑7 田町センタービル

17

プリント枚数が多いほど低コスト「リソグラフMF935W」

50

単価
2.45円

理想科学工業株式会社

2＊リソグラフシリーズにはシングルドラム機もある

MF935W
2色プリント単価 ＊2
15

23 1
例）
「エリア指定分版」

2

色印刷は毎分 150 枚、両面

特価品
○○○○
○○○
○○○○

色分けをしたいエリアを囲む

特価品
○○○○
○○○
○○○○

1

2

0

本日から
セール！

1
カラー写真やイラストは自動的に2色掛け合わせの擬似カラーに

2

2
7
本日から
セール！

3

2色印刷が社内で！

「 ２色印刷で内製」という方法があった！

「リソグラフMF935W」

20
2018．春号
2018．春号

21

色分けしたい部分を指定して印刷3 モノクロの紙原稿

2

2色印刷は
金額 や 電話番号 など
強調ポイントがわかりやすい
お問い合せ先2※写 真はオプション
装着時

片面2色が ＊1！
50枚
1分間に1

2

2

2
例）
「寒色暖色分版」の場合

1

2

1

5種類の色分版方法から
自動分版

2 カラーの紙原稿

自動で2色印刷
パソコンで作った
デジタル原稿

１

OK！ 実はカンタン！2色印刷
紙 原稿

単価
0.34円

URL

IT ツール紹介
IT ツール紹介

2 色チラシの例

FileMaker におけるレイアウトてきた後に枠を大きくしたり、別か、項目 名をどこに表 示するのか

項目を縦に並べるか横に並べる「F i le Ma ker ではレイの位 置に移動させたりして、直 感システムを利 用する際、「画面て使いやすさに差が出ると感じた
アウトの作 成が簡 単で早くでき
的に好みの配置が作れるのです。

すい 」など、利 用する画 面によっ

視覚的にレイアウト上に項目を選しないのか、なども選べます。持っことがあるのではないでしょうか。
る 」という 意 見を多く聞きます。
このようにマウスの操作のみでが見にくいな 」「これは操作がしやF i le Ma ker に お い て
こ の 感 想 に は、
「 変 更しやすい」「ユーザが触りやすい 」という面もは、画面や帳票の項目等の配置を「レイアウト 」といいます。利用者
システムを作る時には、ある程ウト全 体はいくつかのパートに分図の左 側にあるように、レイア

り枠の大きさを変えたりできます。

べ、フィールドの配 置を動かしたスに関する部 分ですので、使い勝うがその後の作業を進めやすくな

度の画面イメージができていたほ

含まれています。

手の良し悪しでまず気にするとこ
かれています。項 目をたくさん並との接点＝ユーザインターフェー

ろでもあり、ユーザごとの好みがります。

今回は、FileMaker で
ウトは、パワーポイントのように

F i le Ma ker の レ イ ア
置したり画面全体の説明を付けた

ヘッダーやフッターもボタンを配出るところでもあります。
のレイアウトについて、考え方や画面を見ながら配置ができますの

べていくのはボディを使います。

特徴を述べます。
りするような目的でよく使います。

を実現しやすいといえます。

置 し て い き ま す。使 用 す る 機 能す。この項 目をレイアウト上に配あり、それぞれに「項目 」がありま「フィールドピッカー 」で
データベースには「テーブル 」がンスペクター 」機 能を使い、画 面

どの位置に表示するかなどは、「イ

ントやサイズ、フィールドの中で景の色や枠 線の太さ、文 字のフォ

こうした操作性が、ユーザにとっを見ながらその場で変えることがテーブルの項目が並んでいますのても使いやすく、ユーザインター

は、「 フィ ールドピッカー 」です。

で、レイアウト上に配 置したい項
フェースの作成時間を短縮できるできます。

目をマウスでドラッグして持って＊ ON
 LINE 版 で は 本 誌 に 載 せ き れ な か っ た
詳しい解説を公開しています。

という特徴につながっています。

くることもできます。

きます。複数項目を同時に持って開 く と作 成したデータベースの

（

）
項目
 配置は

（ ）
見栄
 えを整える「インスペクター 」機能
また、各フィ ールドの属 性、背で、ユーザの方が自 分のイメージ

・﹁ Io T とウェルネスで長 野 を

経営者向けセミナー﹁IT経営カンファレンス﹂特定非営利活動法人ITコー

3月2日

N P O 法 人 長野県IT

主催

元気に！﹂

出 組 織 との共 催にて︑地 域の経

ディネータ協会では︑各地域の届コーディネータ協議会

NPO法人ITコーディ

ネータ富山

主催

・﹁人を活かすIT活用﹂●富山

営 者 向 けのセミナー﹁ I T 経 営
カンファレンス﹂を開催している︒

2月 日

現 在 決 定している地 域は次の通り︒
●長野

IPAより発表﹁情報セキュリティ 大脅威﹂

IPA
︵独立行 政 法 人 情 報 処

2018年3月15日まで

理 推 進 機 構 ︶は︑﹁ 情 報セキュリした︒

ティ 大 脅 威 2 0 1 8 ﹂を発 表﹁ 組 織 ﹂の区 分では︑
ビジネス
メール詐 欺や﹁セキュリティ人 材
人材不足によりセキュリティ対の不足﹂が新しくランクイン︒
策 が 行 き 届 かない原 因にな り ︑
また育 成に時 間がかかることがまた︑個 人 部 門では︑
﹁ インタ理由と推測される︒
ーネットバンキングやクレジットカ︿組織部門﹀

余 談であるが、元 祖「ランサム

読者アンケート・資料請求
Webサイトで受け付け中

ついて解説します。

ード情 報の不 正 利 用 ﹂が昨 年に続き1位であった︒﹁情報セキュリティ 大脅威 2018﹂

COMPASSサイトのトップページボタンからどうぞ

なお「30年を記念し本コラムが書籍化される」という話は、私の耳には届いていない。
ご自身で直接資料請求された場合も図書カードの対象になります。

ちなみに、ベルリンの壁が崩壊し東西ドイツが統合されたのもこの年。
「マルタ会談」により東西の冷戦が終結したのもこの年であった。

斯く言う私も今年で入社30年…。
字を書く機会も減り唯一の取り柄も失われつつある今日このごろ、新元 号 下での 次 の10年に思いを馳せ、寒さが一層身に染みる年明けと
なった。

図書カー
ド
500円進呈今回は、大事なユーザインターフェースである「レイアウト」に

なお︑3 月 下 旬に詳 しい解 説

2

今からさかのぼること30年、平成元年当時の日本は「バブル」と呼ばれる空前の好景気であった。
当時は「フルネームを漢字で書け
れば入社試験に合格できる」などと、にわかには信じ難い都市伝説のような話もあったが、字がきれいなだけで解答はほとんど書けなかった私でも合格できたことを考えれば、あながち都市伝説でもなさそうである。

などを紹介しました。

がWeb サイトで公開される︒

そう、平成が終わりを告げるのである。

ウェア」が出現したものこの年だったとのこと。
当時の感染ルートは「FD」だそうだ。
っと、「FD」の文字を見てすぐ何の略か分かった読者は、私と同様バブルを謳歌した世代であることは容易に想像がつく。

https://www.compass-it.jp/

年明け2ヵ月で来年のことを言うと
鬼 以 外にも笑われそうだが、来 年
2019年に天皇陛下が退位され、今の皇太子さまが即位されるのは周知の通り。

パスワードの登録にて、読者メール会員の方のみが見られるオリジナルコンテンツもスタートしています。

世中 渉（よのなか・わたる）（著者紹介）
株式会社 ITC 総合研究所 代表取締役 谷巌氏（上）
取締役・庶民派 IT コーディネータ 用松節子氏（下）て、リレーションのパターンや関係性、FileMakerでの設定方法

22
2018．春号
2018．春号

23

https://www.ipa.go.jp/security/
IPA
お問い合わせ先

1010「三十年一昔」
最新の情報をお届けします。

前回は、データベースの親子関係である「リレーション」につい
23

1「COMPASS ONLINE」
では、本誌情報はもちろん、電子ブック版やWebオリジナル記事、●図 1 「レイアウト」の画面例

ITC 総合研究所は IT コーディネータが集まって作った会社です。IT コーディネータは ITと経営の両方の視点から中小企業の IT 活用を最適化させることを使命としています。ITC 総合研究所は、泥臭い部分も含めて実現するまで責任を持つスタイルです。

1位 標的型攻撃による情報流出
2位 ランサムウェアによる被害【初めてランクイン】
3位 ビジネスメール詐欺
4位 脆弱性対策情報の公開に伴い公知となる脆弱性の悪用増加【初めてのランクイン】
5位 セキュリティ人材の不足
6位 ウェブサービスからの個人情報の窃取
7位 IoT機器の脆弱性の顕在化
8位 内部不正による情報漏えい
9位 サービス妨害攻撃によるサービスの停止（アンダーグラウンドサービス）
10位 犯罪のビジネス化

著者プロフィール：メーカーに入社29年目の元営業職。
出世はおまけと割り切りつつも、上司と部下に挟まれて迷い多き日々を送っている中年風中間管理職。

COMPASSのWebサイトをご活用ください！

セキュリティ
10

フィールド
ピッカー
パート

FileMaker 活用術〜「レイアウト」の考え方〜

セミナー

成長を目指す中小企業経営者のためのhttps://www.compass-it.jp/questionnaires/石原由美子◆企画・編集壮光舎印刷株式会社◆発行所

冊子「COMPASS」と「COMPASS ONLINE」について
株式会社リックテレコム〒113-0034
東京都文京区湯島3-7-7

https://www.facebook.com/compassnetwork/◆本文DTP制作・印刷・製本

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金巻龍平

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メール会員

COMPASS編集企画室
TEL：03-3834-8059
URL：https://www.compass-it.jp/〇〇依存と云われるものはだいたい「無意識・無自覚・否定的 」なうちに進んでいくものです。電車の中でスマホを“ガン見 ”している人を冷めた目で見ている私は、思いついたようにポケットからスマホを取り出して“ チラ見 ”を繰り返しています。パソコン作 業に疲れると席を外して気 分 転 換にスマホをいじっていますし、テレビで気になった話題をすぐにスマホで検索してしまいます。気がつけば四六時中スマホを手にし、何かにつけスマホを頼ってしまっています。
最近目の疲れがひどく困っているのですが、原因のつがスマホの見過ぎなのは考えるまでもないこと。
そんな日常を改めればいいのですが、「なかなか抜け出せない 」のが依存症の怖いところです。 （大谷 ）先 日、人 間ドック受 診のために最 近リニュ ーアル
した総 合 病 院に行きました。行 ってビックリ！ 受 付
から検査、会計まですべて機械化されているのです。
まず診 察 券を登 録 機に入れてから受 診 票ファイルを受け取り、広い院 内で右 往 左 往しながら各 々の検 査
室 前でバーコードを自 分で登 録して検 査した後、会計カウンターに受 診 票ファイルを提 出して会 計 受 付
番 号をもらい、自 動 精 算 機に自 分の番 号が表 示されたら機械で支払いです。どのフロアの機械の前にも戸惑っているお年寄りがおろおろとしていました。そして病院受付での最後のご挨拶、「お大事に 」はどこにも入る余地はありません。
「人件費節約 」や「時短 」にはなるのでしょうが、物足りない気がするのは私だけでしょうか。 （松森 ）1「世中渉さんって誰なんですか？ 編集部の人？ 」という質問を時 々受けます。
「 ここから読みます 」と言 ってくださる方もある、隠れた（？ ）人 気コーナー「 あ い て ぃ の あ る 職 場 日 記 」。世 中 渉 さ ん は、プ ロ
フィール通りの方なんですよ。
昨 年 末、ひょんなことから世 中 渉さん＆ 仲 間たちとカラオケ大会を開催。テーマは、私が大好きな某人
気アーティスト。同 世 代ならではの選 曲で歌いまく
りの楽しい時間でしたが、宴会のセッティング・段取り、盛り上げと、さすがの世 中ワールド。
「 仕 事 人・世中渉 」を間近で見て感動した次第です。
こ の た び、長 年 の 連 載 功 績 を た た え る べ く、「COMPASS ONLINE 」に世 中 渉アーカイ
ブコーナーを新設しました。仕事に煮詰まったらここ（石原 ）で一服してくださいね。



土岡正純



◆発行人

中小企業の方、1社1冊までは、無料でお読みいただけます（お手もとまでお届けします）。
発行は年4回（2月、5月、8月、11月）の5日です（都合により若干変動します）。
※セミナー利用等におけるまとまった部数（有料）にも対応させていただきます。

第16巻第1号
2018年2月15日発行（非売品）「COMPASS」は中堅・中小企業向けに使いやすい製品・サービスを提供している企業のご協力により発行しております。
2018年春号「COMPASS」について
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2018．春号

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