シニア世代のパソコン学習に対するニーズについての検討―生涯学習に係る意識調査の二次分析をもとに―
伏木田 稚子
東京都立大学 大学教育センター、システムデザイン研究科 (兼務)fushikida-wakako@tmu.ac.jp

Consideration of Seniors' Needs for Computer Learning-Based on a Secondary Analysis of a Survey of Lifelong Learning
Wakako Fushikida
University Education Center, Graduate School of Systems Design, Tokyo Metropolitan Univ.
概要
本研究では、「パソコン学習に対するシニア世代のニーズには、どのような特徴があるのか」という RQ (Research Question) について検討した。東京都在住の 50 歳から 70 歳までの男女 3,000 名の調査データを二次分析した結果、1) 男性よりも女性の方が、教育機関等でのパソコン学習の意欲が高い、2) カルチャーセンターやカルチャースクールでのパソコン学習は、性別を問わず受け入れられやすい、3) 性別を意識するのであれば、男性向けには大学で、女性向けには市区町村でパソコン学習の機会を設けるとよいことが示唆された。

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教育までの各学校段階を通じた体系的な情報教育

背景を受けていない。そのため、職場での経験を除くシニア世代にとって、ICT (情報通信技術) の活用はどのような価値をもたらすのだろうか。[1] によると、パソコンやスマートフォンでインターネットを利用できる 65 歳以上の高齢者は、そうでなと、パソコンに慣れ親しむ機会は、カルチャーセンターや市民講座などへの参加に限られる。

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問題と目的

い人たちに比べて、社会参加の機会や友人が多い高齢者に対する ICT 利活用の支援として、自治ことが指摘されている。現実問題としてインター体、機器の製造企業、NPO 団体を中心にさまざまネットトラブルの急増も指摘されるが、ICT は高な取り組みが行われている [1] 。大学教員による齢者の心を豊かにし、暮らしに刺激や張りを与えパソコン教室の開催 [6]・[7] や、継続的で体系的る必需品になりうるという [2] 。

な生涯学習における情報リテラシー教育 [5] など、日本、アメリカ、ドイツ、スウェーデンの 60大学主体の実践もいくつかある。しかし、シニア歳以上を対象とした国際比較調査 [3] の結果、す世代の現状を把握した上で、パソコンの学習機会べての国で 8 割程度の高齢者が、携帯電話・スマについて検討する試みは、十分とはいい難い。

ートフォンで家族や友人と連絡をとっている状況

そこで、「パソコン学習に対するシニア世代のが示された。インターネットでの情報収集やショニーズには、どのような特徴があるのか」というッピングの割合も全体的に増加した一方、情報通RQ (Research Question) を立て、探索的に明らかに信機器を利用しない理由については、使い方がわすることを本研究の目的とした。現在の学習意欲、からず面倒という点が上位に入っていた。特に日各種教育機関への興味などを調査し、性別による本では他国に比べて、パソコンは 3 割程度、タブ違いを考慮しながら、パソコンの学習意欲との関レットは 1 割程度と機器の利用率も低い。

係を考察する。

こうした状況に関して、高齢者のパソコン利用の障壁になるのは、やる気、難しさ、ウイルスや詐欺などのリスクだとされている [4] 。[5] が論じたように、現在のシニア世代は、初等から高等

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3 方法
東京都立大学管理部プレミアム・カレッジ企画
運営係より、「令和 2 年度シニアの生涯学習ニーズ等に係る調査」の回答データの提供を受けた。

度数分布表を確認した。男性では「非常に学んで当該調査は、継続的かつ安定的なシニア教育の推みたい (87 名、5.95%) 」と「学んでみたい (310進を目指し、東京都立大学プレミアム・カレッジ名、21.19%) 」を合わせた 397 名 (27.14%) に、女の効果的な事業構築につなげていくことを目的に性では「非常に学んでみたい (111 名、7.22%) 」実施された。と「学んでみたい (436 名、28.37%) 」を合わせた3.1 調査の手順

547 名 (35.59%) に、学習意欲があると示された。

株式会社アダムスコミュニケーションにより、性別が教育機関等での学習意欲に与える影響

東京都 (島しょ部を除く) 在住の 50 歳から 70 歳まを調べるため、Mann-Whitney の U 検定 (対応のでの男女 10,000 名を対象に、インターネット調査ない平均順位の差の検定) を行った。その結果、が行われた。有効回答率を 30%として、性別、年女性は男性よりも学習意欲が有意に高いが、効果

齢 (50 代、60 代、70 代) 、居住地域 (区部、市町量は小さいことが示された (U (1) = 1008280.50,村部) で区分が設定され、都の人口構成比に準じ

p = .00, r = .09, 95%CI = [.06, .13]) 。

るよう割付が決められた。調査期間は、2021 年 2

4.2 パソコンの学習意欲の実態

月 12 日 (金) ～17 日 (水) であった。

教育機関等での学習意欲があると示された 944

質問項目は、回答者属性 (性別、年齢、居住地名 (男性 397 名、女性 547 名) について、学んでみ域、職業、最終学歴など) にはじまり、50 歳以降たいことの選択肢のうち「パソコン」に着目する。に学んだ教育機関等、今後学んでみたいこと・教性別によりデータを層化した上で、度数分布表を育機関等、50 歳以上を対象にした大学への興味な確認した。男性では 96 名 (24.18%) 、女性では 178

どで構成された。

名 (32.54%) に、パソコンの学習意欲があると示

3.2 分析項目

された。

(1) 教育機関等での学習意欲

性別とパソコンの学習意欲との関係を調べる「今後、大学や専門学校、カルチャーセンター、ため、χ2 検定を行った。その結果、性別とパソコ市区町村の講座、英会話スクール等の教育機関等ンの学習意欲との間で有意な弱い関連がみられたで、どの程度学んでみたいですか。 (単一選択) 」(χ2 (1) = 7.80, p =.01, Cramer’s V = .09) 。残差という教示文が提示された。選択肢は、「非常に学分析では、女性は男性よりも、パソコンの学習意

んでみたい」「学んでみたい」「どちらとも言えな欲がある人が多いことが示唆された。

い」「あまり学びたくない」「全く学びたくない」

4.3 教育機関等への興味とパソコンの学習意欲との 5 段階評定であった。の関係(2) 教育機関等への興味教育機関等での学習意欲があると示された 944「今後、学んでみたい教育機関等があれば、す名 (男性 397 名、女性 547 名) のデータを性別によべてお答えください。 (複数選択) 」という教示文り層化した上で、教育機関ごとに度数分布表を確が提示された。選択肢は、「大学学部」「大学院」認した。教育機関等への興味がある人の割合が 1「大学学部での科目等履修・聴講」「大学の公開講割を超えたのは、男性では「カルチャーセンター座」「専門学校」「カルチャーセンター／カルチャ／カルチャースクール (170 名、11.62%) 」「大学ースクール」「市区町村の講座」「英会話スクールの公開講座 (166 名、11.35%) 」、女性では「カル／語学学校」「その他」「特になし」であった。

チャーセンター／カルチャースクール (313 名、(3) パソコンの学習意欲

20.36%) 」「市区町村の講座 (273 名、17.76%) 」「大「今後、学んでみたいことをお答えください。
(複数選択) 」という教示文が提示された。選択肢は計 21 あり、そのうち「パソコン」を選んだ人は学の公開講座 (238 名、15.48%) 」「英会話スクール／語学学校 (176 名、11.45%) 」であった。
教育機関等への興味とパソコンの学習意欲との関係を調べるため、教育機関ごとにχ2 検定を行パソコンの学習意欲があるとみなした。

った。その結果、男性では「大学学部 (χ2 (1) =4 結果

4.13, p =.04, Cramer’s V = .10) 」「カルチャーセンター／カルチャースクール (χ2 (1) = 6.66, p

4.1 教育機関等での学習意欲の実態
教育機関等で学んでみたい程度を学習意欲と=.01, Cramer’s V = .13) 」「英会話スクール／語学し、性別により 3,000 名のデータを層化した上で、学校 (χ2 (1) = 11.93, p =.00, Cramer’s V = .17) 」

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について、パソコンの学習意欲との間で有意な弱い関連がみられた。
女性では、「専門学校 (χ2 (1) = 21.53, p =.00,Cramer’s V = .20) 」「カルチャーセンター／カルチャースクール (χ2 (1) = 6.81, p =.01, Cramer’s

V = .11) 」「市区町村の講座 (χ2 (1) = 12.23, p=.00, Cramer’s V = .15) 」について、パソコンの学習意欲との間で有意な弱い関連がみられた。残差分析からは、性別および教育機関等の種類に関わらず、教育機関への興味がある人はそうでない人よりも、パソコンの学習意欲がある人が多いことが示唆された。

5 考察「4.1 教育機関等での学習意欲の実態」および「4.2 パソコンの学習意欲の実態」から、女性は男性に比べて、教育機関等での学習やパソコン学習により意欲的だといえる。さらに、「4.3 教育機関等への興味とパソコンの学習意欲との関係」について、学習機会の実現可能性を考慮して結果を解釈すると、男性では「大学学部」に、女性では「市区町村の講座」に、男女ともに「カルチャーセンター／カルチャースクール」での学習に興味がある人は、パソコンの学習意欲が比較的高いと考えられる。
以上を踏まえると、パソコン学習に対するシニア世代のニーズとしては、以下の 1.～3.の特徴を導き出せよう。
1.

男性よりも女性の方が、教育機関等でのパソコン学習の意欲が高い

2.

カルチャーセンターやカルチャースクールでのパソコン学習は、性別を問わず受け入れられやすい

3.

性別を意識するのであれば、男性向けには大学で、女性向けには市区町村でパソコン学習の機会を設けるとよい
シニア世代にとって、よりよいパソコンの学習機会とは何かを広く議論するためにも、生涯学習の経験や教育機関等への期待なども考慮しながら、調査データの二次分析を続けていく。

謝辞
調査の実施ならびにデータの提供にご協力くださった皆様に、深く感謝いたします。

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参考文献
[1] 近藤則子、高齢者の ICT 利活用の課題と対策
2016―拡がり続ける情報格差、地域 IoT 実装
推進タスクフォース 人材・リテラシー分科
会 （ 第3回 ） 配 布 資 料(https://www.soumu.go.jp/main_content/0004580
86.pdf)、2016．
[2] 公益財団法人長寿科学振興財団、高齢者のICT 利 活 用 の 支 援 、 健 康 長 寿 ネ ッ ト(https://www.tyojyu.or.jp/net/kenkou-tyoju/koreis
ha-ICT/koreisha-ICT-rikatsuyo-shien.html)、2019．
[3] 内閣府、７．友人・知人との交流・社会活動、情報収集、第９回高齢者の生活と意識に関する 国 際 比 較 調 査 （ 全 体 版 ）(https://www8.cao.go.jp/kourei/ishiki/r02/zentai/pdf/3_7.pdf)、2021．
[4] 内藤由美、特集 2：高齢者のパソコン利用に寄り添う―心と暮らしを豊かに、日経パソコ
ン、866、30-41、2021．
[5] 伏木田稚子、永井正洋、シニア世代の生涯学
習を支える情報リテラシー教育の実践要件に関する検討―TMU プレミアム・カレッジの実態を例に―、日本教育工学会論文誌、45、2、159-172、2021．
[6] 加藤芳信、大学における市民対象パソコン教室の実践と評価、福井工業大学研究紀要、44、374-385、2014．
[7] 小松裕子、小郷直言、高齢者とパソコン―山田村の事例を中心に―、高岡短期大学紀要、14、27-38、2000．