自己評価及び外部評価結果

令和 ３ 年度【事業所概要（事業所記入）】【事業所が特に力を入れている点・アピールしたい点（事業所記入）】

事業所番号1690100035

法人名

株式会社

事業所名

グループホーム笑美寿

所在地

富山県富山市中島2丁目1-43

自己評価作成日

笑美寿の『笑み』の字の中には、お客様（利用者）の笑顔、地域の笑顔、そして職員の笑顔の三
つの笑顔の想いが込められています。 三つの笑顔が溢れるように職員一同、チームワークで頑張っております。また、笑美寿では富山大学大学院システム情動科学講座、富山大学医学部成人看護学講座と提携し、高齢者の運動機能向上や認知症改善に対する取り組みを、科学的根拠を基に実践し
ています。

ブレイン

令和3年12月18日※ 事業所の基本情報は、介護サービス情報の公表制度のホームページ等で閲覧してください。

【外部評価で確認した事業所の優れている点・工夫点（評価機関記入）】

基本情報リンク先

富岩運河の畔にあり、リビングや部屋からは中島閘門が見え、流水、遊覧船、水鳥、花々など四
季折々の景観を楽しむことができる。また、散歩コースである散歩道はとやま都市MIRAI計画として整備されたもので、県下有数の景勝地である。日々、自然や季節に触れ楽しめる環境で、利用者
は、春の桜並木を毎年楽しみにしている。職員は利用者の個々の思いにも柔軟に対応し、施設長は大学とも提携し、実践を続けている。また、職員が何でも相談できる環境づくりに努めており、開設時から勤務している職員も多く、実務者研修を施設内で開催するなどスキルアップのサポートも充実している。

【評価機関概要（評価機関記入）】
評価機関名
所在地

一般社団法人
939-8084

訪問調査日

富山県介護福祉士会

富山県富山市西中野町1丁目1-18

令和4年1月25日

目

職員は、利用者の思いや願い、暮らし方の意向を掴
56 んでいる。
（参考項目：23,24,25）
利用者と職員が一緒にゆったりと過ごす場面があ57 る。
（参考項目：18,38）
利用者は、一人ひとりのペースで暮らしている。
58 （参考項目：38）
利用者は、職員が支援することで生き生きした表情

59 や姿がみられている（参考項目：36,37）
利用者は、戸外の行きたいところへ出かけている

60 （参考項目：49）

利用者は、健康管理や医療面、安全面で不安なく過61 ごせている。
（参考項目：30,31）
利用者は、その時々の状況や要望に応じた柔軟な支62 援により、安心して暮らせている。
（参考項目：28）

令和4年3月14日

評価結果市町村受理日

Ⅴ．サービスの成果に関する項目（アウトカム項目）
項

オフィス西中野ビル１階※項目№1～55で日頃の取り組みを自己点検したうえで、成果について自己評価します。
取

り

組

み

の

成

果

↓該当するものに○印○
1．ほぼ全ての利用者の2．利用者の2/3くらいの
3．利用者の1/3くらいの4．ほとんど掴んでいない○
1．毎日ある
2．数日に1回程度ある
3．たまにある4．ほとんどない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない○
1．ほぼ全ての利用者が2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない項

目

職員は、家族が困っていること、不安なこと、求めていることをよく聴いており、信頼関係ができてい63 る。
（参考項目：9,10,19）
通いの場やグループホームに馴染みの人や地域の64 人々が訪ねて来ている。
（参考項目：2,20）
運営推進会議を通して、地域住民や地元の関係者とのつながりが拡がったり深まり、事業所の理解者や65 応援者が増えている。
（参考項目：4）
職員は、活き活きと働けている。

66 （参考項目：11,12）

職員から見て、利用者はサービスにおおむね満足し

67 ていると思う。

職員から見て、利用者の家族等はサービスにおおむ

68 ね満足していると思う。

取

り

組

み

の

成

果

↓該当するものに○印
1．ほぼ全ての家族と○2．家族の2/3くらいと3．家族の1/3くらいと4．ほとんどできていない○
1．ほぼ毎日のように
2．数日に1回程度ある
3．たまに
4．ほとんどない
1．大いに増えている○
2．少しずつ増えている
3．あまり増えていない
4．全くいない○
1．ほぼ全ての職員が
2．職員の2/3くらいが
3．職員の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての利用者が○2．利用者の2/3くらいが3．利用者の1/3くらいが4．ほとんどいない
1．ほぼ全ての家族等が○2．家族等の2/3くらいが
3．家族等の1/3くらいが4．ほとんどいない

グループホーム笑美寿1 自己評価および外部評価結果
自
己

外
部

項

〔セル内の改行は、（Altｷｰ）＋（Enterｷｰ）です。〕
自己評価
実践状況

目

実践状況

Ⅰ.理念に基づく運営
1 （1） ○理念の共有と実践

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

理念は相談室、グループホームの壁、ロッカーに

地域密着型サービスの意義をふまえた事業所 理念を基に、認知症高齢者を尊重し、笑顔で暮ら 貼ってあり、月１回のミーティング時に参加した職
理念をつくり、管理者と職員は、その理念を共 せ、その人らしさを大切に、と日々のケアで配慮し 員全員で確認している。理念に基づき無理強いせている。職員が理念を振り返る機会を設けてい有して実践につなげている
ずその人らしく、その人がしたいことを支援するよる。

2（2） ○事業所と地域とのつきあい
利用者が地域とつながりながら暮らし続けられるよう、事業所自体が地域の一員として日常的に交流している

3

4

うにしている。

コロナ禍であり、地域行事も中止となり参加してい地域での行事や催し物にはできうる限り参加できないが、利用者と職員が遊歩道を散歩している
るよう務め、訪問してくださる方との交流も入居者と、近所の人から声をかけられたり、挨拶を交わしの楽しみとなっている。散歩時には積極的に挨拶たりしている。また、利用者家族が町内の役員でをし地域の方との交流を図っている。
あることなど、地域とのつながりが保たれている。

○事業所の力を活かした地域貢献
事業所は、実践を通じて積み上げている認知 運営推進会議において積極的に認知症に関する症の人の理解や支援の方法を、地域の人々 特徴や特性、支援方法の具体的な内容についに向けて活かしているて、説明させて頂いている。

（3） ○運営推進会議を活かした取り組み

現在はコロナ禍のため書面開催だが、参加メン運営推進会議では、利用者やサービスの実 ２ヶ月毎に運営推進会議を開催し、近況報告を行 バーは２か所の地域包括支援センター職員、地際、評価への取り組み状況等について報告や い、情報や委員からの意見をもとにサービスの向 域の代表、自治会、利用者家族である。会議での上に努めている。現在は、コロナ感染症の予防的話し合いを行い、そこでの意見をサービス向 観点により、資料、ご意見について郵送にて対応 意見を基に、オレンジリング企画や「どんなものを食べているの」の質問から試食の企画を行ったこ
上に活かしている
している。
とがある。

5

（4） ○市町村との連携
市町村担当者と日頃から連絡を密に取り、事業所の実情やケアサービスの取り組みを積極 定期的に、介護相談員の訪問があり意見交換を 市町村とは施設長が窓口となって連携している。
市町村への相談なども日常的に行い、協力体制的に伝えながら、協力関係を築くように取り組 行っている。何かあれば窓口へ相談している。
ができている。
んでいる67（5） ○身体拘束をしないケアの実践

代表者及び全ての職員が「指定地域密着型 県、市議会が主催する身体拘束をしないケアの実 コロナ禍のため、施設外の研修が中止になってい 勉強会を行い、資料を職員全員に配布している
サービス指定基準及び指定地域密着型介護 践に関する研修会に積極的に出席し講義内容を ることもあり、施設内の小規模多機能型居宅介護 が、記録として誰もが見たい時に直ぐに確認でき予防サービス指定基準における禁止の対象と ミーティング等で全職員に周知させている。また、 と合同で勉強会を開催し、資料を全職員に配布し るよう、レジュメだけでなく資料の添付(データで保定期的に身体拘束についての研修会を隣接するなる具体的な行為」を正しく理解しており、玄 小規模多機能型居宅介護笑美寿と合同にて実施 ている。身体拘束廃止委員会も定期的に開催して 存してある場合は保存場所）など更なる工夫に期
いる。
待したい。
関の施錠を含めて身体拘束をしないケアに取 している。
り組んでいる○虐待の防止の徹底
管理者や職員は、高齢者虐待防止関連法に 身体拘束についての研修会と併せて、虐待の定ついて学ぶ機会を持ち、利用者の自宅や事業 義、背景因子、防止策についての研修会を行い、所内での虐待が見過ごされることがないよう 全職員で個々のケアの在り方を見直す機会を設けている。
注意を払い、防止に努めている
2

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外
部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

8

○権利擁護に関する制度の理解と活用
管理者や職員は、日常生活自立支援事業や 県、市議会が主催する権利、擁護に関する研修
成年後見制度について学ぶ機会を持ち、個々 会に積極的に参加し講義内容を職員に周知させの必要性を関係者と話し合い、それらを活用 ている。また施設顧問弁護士に常時相談し、指導を受けている。
できるよう支援している

9○契約に関する説明と納得契約の締結、解約また改定等の際は、利用者や家族等の不安や疑問点を尋ね、十分な説 契約書、重要事項説明書を用いて、項目ごとに理解を得て契約へと結び付けている。
明を行い理解・納得を図っている

10 （6） ○運営に関する利用者、家族等意見の反映

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

利用者家族からの要望は、家族に会いたいという

利用者や家族等が意見、要望を管理者や職 施設入口に苦情受付箱を設置している。ご家族 ものが多く、タブレットのテレビ通話を利用した面員ならびに外部者へ表せる機会を設け、それ の訪問時や運営推進会議にて意見の収集を図 会に対応している。また、家族から利用者の様子
り、意見、要望等はミーティング等にて話し合い反 が知りたいとの要望には電話で様子を伝えたり、らを運営に反映させている
映している。

11 （7） ○運営に関する職員意見の反映
代表者や管理者は、運営に関する職員の意
見や提案を聞く機会を設け、反映させている請求書送付時に写真と日常生活のエピソードやコメントを同封したりしている。

月１回のミーティングの他、職員や管理者、施設
ミーティングを通して、現場との情報交換や意見を長とは日々話しやすい環境であり、直接、職員か聞く機会を設けている。管理者は日頃から個々にら施設長に相談することもある。職員からは、休
コミュニケーションを取り意見を聞くようにしていみの取得や資格に関しての相談にも応じてもらっる。
ているとの話があった。

12○就業環境の整備
代表者は、管理者や職員個々の努力や実績、勤務状況を把握し、給与水準、労働時間、や 個別面談の機会を設けて、一人ひとりの職員の様々な意見を集約し、職員一人ひとりが生きがい
りがいなど、各自が向上心を持って働けるよう を持つ職場になるよう努力している。
職場環境・条件の整備に努めている

13○職員を育てる取り組み
代表者は、管理者や職員一人ひとりのケアの 認知症実践者研修、リーダー研修等の研修会に
実際と力量を把握し、法人内外の研修を受け 積極的に参加してもらい、また、初任者研修とる機会の確保や、働きながらトレーニングして いった未経験であってもキャリアに応じた研修を実施している。
いくことを進めている

14○同業者との交流を通じた向上
代表者は、管理者や職員が同業者と交流する機会を作り、ネットワークづくりや勉強会、相互 地域包括支援センター主催の研修会に参加し、他事業者との交流、意見交換の機会を持ってい
訪問等の活動を通じて、サービスの質を向上 る。
させていく取り組みをしている

3

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外
部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

Ⅱ.安心と信頼に向けた関係づくりと支援○初期に築く本人との信頼関係
15
サービスを導入する段階で、本人が困ってい 入居時には、ご家族からの聞き取りをもとに、ごること、不安なこと、要望等に耳を傾けながら、 本人にお会いし状況を把握している。その際にご本人の安心を確保するための関係づくりに努 本人、ご家族のニーズを理解し、支援につなげられるよう努めている。
めている

16

○初期に築く家族等との信頼関係サービスを導入する段階で、家族等が困っていること、不安なこと、要望等に耳を傾けなが 傾聴により、不安や要望を受け、不安の軽減、必要とされる支援につなげることでご家族とよりよい
ら、関係づくりに努めている
関係性の構築に努めている。

17○初期対応の見極めと支援サービスを導入する段階で、本人と家族等が お話しを伺いその状況に応じて対応している。ま「その時」まず必要としている支援を見極め、 た、医療的なサービスが必要と考えられる場合で他のサービス利用も含めた対応に努めている は、看護小規模多機能型居宅介護へのサービス利用にもつなげている。

18○本人と共に過ごし支えあう関係
職員は、本人を介護される一方の立場におかず、暮らしを共にする者同士の関係を築いて 喜怒哀楽を共に、支え合える人間関係作りに配慮している。じっくりと個々に話し合える時間を持いる
つように取り組んでいる。

19○本人を共に支えあう家族との関係
職員は、家族を支援される一方の立場におか 訪問時や電話、または月１回の手紙や写真にてず、本人と家族の絆を大切にしながら、共に本 様子を伝える事により、ご家族との関係が途切れることのないよう、ご家族と共に支えられるよう心人を支えていく関係を築いている掛けている。

20 （8） ○馴染みの人や場との関係継続の支援

本人がこれまで大切にしてきた馴染みの人や ご家族の協力のもと、外出、外泊の機会を設けて コロナ禍ではあるが、感染状況を見て、家族と受診に行った帰りに馴染みの喫茶店に寄ったりして場所との関係が途切れないよう、支援に努め いる。
いる。以前は、近所の婦人クラブの方が踊りや民ている
謡等の披露に来所することがあった。また、電話や年賀状のやり取りなども支援している。

21○利用者同士の関係の支援
利用者同士の関係を把握し、一人ひとりが孤立せずに利用者同士が関わり合い、支え合え 個々の性格や疾患を職員間で共有把握し、その時に合った関係ができるよう支援、見守りを行っるような支援に努めているている。

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部

項

自己評価
実践状況

目

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容○関係を断ち切らない取組み
サービス利用（契約）が終了しても、これまでの関係性を大切にしながら、必要に応じて本 アセスメントやケアプラン等の情報を提供し、これ人・家族の経過をフォローし、相談や支援に努 までの生活が継続できるよう連携に努めている。
めている

Ⅲ．その人らしい暮らしを続けるためのケアマネジメント
23 （9） ○思いや意向の把握
一人ひとりの思いや暮らし方の希望、意向の ご本人、ご家族から日々の思いやニーズに対し耳 アセスメントや日々の記録はすべてタブレットで記把握に努めている。困難な場合は、本人本位 を傾け意向の把握に努めている。どのような支援 録している。利用者が嫌がる話題やNGワードなどの場合でも常にご本人の立場に立った考えを意 些細なことも記録し、職員間で共有している。新しに検討している
識し、職員間で連携を図っている。

く利用された方には24時間シートを使用している。

24○これまでの暮らしの把握
一人ひとりの生活歴や馴染みの暮らし方、生
活環境、これまでのサービス利用の経過等の 本人とのさりげない会話や、ご家族からの聞き取りを行い、把握に努めている。
把握に努めている

25○暮らしの現状の把握
一人ひとりの一日の過ごし方、心身状態、有する力等の現状の把握に努めている

一人ひとりの毎日の生活状況を観察し、些細な変化を記録し全職員で情報の共有を徹底している。

26 （10） ○チームでつくる介護計画とモニタリング

本人がより良く暮らすための課題とケアのあり 作成時には、ご本人、ご家族より意向を伺い、常 ケアプランは6カ月ごとに作成している。モニタリン方について、本人、家族、必要な関係者と話し に本人本意の考え方の基に作成している。また、 グは３カ月ごとに各利用者の担当者が行っている。更新時にアセスメントも取り直し、家族からも合い、それぞれの意見やアイディアを反映し、 ご家族、関係者には日々のご様子等必要となる 要望を聞いている。個人ファイルは、チームの職情報の提供に努めている。
現状に即した介護計画を作成している
員全員が見ることができるようになっている。

27○個別の記録と実践への反映
日々の様子やケアの実践・結果、気づきや工 記録には食事、水分量、排泄状況、日々の暮らし
夫を個別記録に記入し、職員間で情報を共有 の様子、発言、気づきを入力し全職員で共有している。また、ICTを導入したことにより必要な情報しながら実践や介護計画の見直しに活かして を即座に振り返り、実践、介護計画に活かしてい
いる
る。

28

○一人ひとりを支えるための事業所の多機能化

本人や家族の状況、その時々に生まれるニー
多種多様なニーズに応えられるよう併設事業所にズに対応して、既存のサービスに捉われな
よるリハビリを活用したり、デイサービスの行事にい、柔軟な支援やサービスの多機能化に取り も参加するといった柔軟な支援を実施している。
組んでいる

5

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外
部

項

目

○地域資源との協働
一人ひとりの暮らしを支えている地域資源を把握し、本人が心身の力を発揮しながら安全
で豊かな暮らしを楽しむことができるよう支援
している

自己評価
実践状況

実践状況

地域のお祭りや自治会の主催する餅つき大会などに積極的に参加することにより地域資源を活用し、ご本人の暮らしを豊かにできるよう努めている。

30 （11） ○かかりつけ医の受診支援

受診は、本人及び家族等の希望を大切にし、 協力医の定期的、必要時の往診あり。他医療機
納得が得られたかかりつけ医と事業所の関係 関受診に関しては、基本ご家族となっているが、を築きながら、適切な医療を受けられるように 場合によっては職員の同行で受診されることもある。
支援している31

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

８名が協力医の往診を受け、１名がかかりつけ医の往診を受けている。家族同行での受診時には、口頭で医師に伝えてほしいことを申し送っている。
緊急時は職員同行で受診することもある。歯科医師の訪問診療も可能である。

○看護職との協働
介護職は、日常の関わりの中でとらえた情報や気づきを、職場内の看護職や訪問看護師等 併設する小規模多機能型居宅介護の看護職員と連携しながら健康管理を行い、その都度適切な対に伝えて相談し、個々の利用者が適切な受診 処が行えるようにしている。
や看護を受けられるように支援している

32○入退院時の医療機関との協働
利用者が入院した際、安心して治療できるよう 入院時には医療機関に情報提供を行っている。
に、又、できるだけ早期に退院できるように、 入院中では、病院内の地域連携室との連携を円
病院関係者との情報交換や相談に努めてい 滑に実施し、ご本人、ご家族の意向を確認しつつる。あるいは、そうした場合に備えて病院関係 早期の退院支援へと結びつけている。
者との関係づくりを行っている。
33 （12） ○重度化や終末期に向けた方針の共有と支援 契約段階にて重症化した場合、ご本人、ご家族の重度化した場合や終末期のあり方について、 意向に添えるよう併設する小規模多機能型居宅 看取りの指針があり、入所時に書類を見ながら説早い段階から本人・家族等と話し合いを行い、 介護へのサービスや入院といった方法をご説明し 明している。事業所で看取りを行っているが、併設の看護小規模多機能型居宅介護への移行や事業所でできることを十分に説明しながら方 ている。また、状態の変化が生じた場合、主治病院への入院など、状況に応じて本人と家族の針を共有し、地域の関係者と共にチームで支 医、施設看護師と密な連携を図り、その都度、ご 思いに寄り添い対応している。
本人、ご家族との意向を確認している。
援に取り組んでいる○急変や事故発生時の備え
34
利用者の急変や事故発生時に備えて、全ての職員は応急手当や初期対応の訓練を定期的 緊急時マニュアルを作成し、周知徹底を図っている。全ての職員は、管理者、施設看護師の指導のに行い、実践力を身に付けている
下、マニュアルに即した訓練を行っている。

35 （13） ○災害対策

火災や地震、水害等の災害時に、昼夜を問わ 年２回、入居者と共に避難訓練を行っている。運ず利用者が避難できる方法を全職員が身につ 営推進会議の際避難訓練を行い、地域の方へもけるとともに、地域との協力体制を築いている 非常時の支援協力をお願いしている。

6

昼と、夜間想定のそれぞれ１回ずつ火災の避難
水害の避難訓練が実施されていないことから、今訓練を実施している。地域住民には夜間でも非常後は水害を想定した避難訓練の実施に期待した
時には支援をお願いできる関係性ができている。
い。また、定期的に備蓄品の必要な数量を確認さ水害の際は、２階へ避難することにしている。まれることに期待したい。
た、食料は乾パンと水を備蓄している。

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項

目

Ⅳ．その人らしい暮らしを続けるための日々の支援
36 （14） ○一人ひとりの尊重とプライバシーの確保
一人ひとりの人格を尊重し、誇りやプライバ
シーを損ねない言葉かけや対応をしている

37○利用者の希望の表出や自己決定の支援
日常生活の中で本人が思いや希望を表した
り、自己決定できるように働きかけている

自己評価
実践状況

実践状況

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

入社時に社長面接でも個人情報や、守秘義務に
個人情報については、全職員に理解、徹底するよ
ついての話があり、誓約書も提出している。利用う守秘義務の誓約書の提出があり、声掛けには者へのトイレへの誘いも耳元で声かけし、職員同周囲を見ながら尊厳を保持するさりげない言葉使士も利用者の体調などの申し送り時に大きな声でいに努めている。
話さないよう気配りしている。

コミュニケーションを取りながら個人に合った問い
かけにて自己決定ができるよう努めている。

38○日々のその人らしい暮らし
職員側の決まりや都合を優先するのではな
く、一人ひとりのペースを大切にし、その日を 一人ひとりの希望や状態、体調に合わせご本人が望むことをできる環境を提供し、その人のペー
どのように過ごしたいか、希望にそって支援し スを尊重し過ごして頂けるよう支援している。
ている39○身だしなみやおしゃれの支援
その人らしい身だしなみやおしゃれができるよ 自己決定できる方には任せ、それ以外の方にはうに支援している
可能な限り自己決定が行えるよう職員で支援している。整容に関してはさりげない対応に心掛けている。

40 （15） ○食事を楽しむことのできる支援
食事が楽しみなものになるよう、一人ひとりの 入居者の好みの物を、月２回提供している。おや コロナ禍で外食を控えているため、月１回のごは好みや力を活かしながら、利用者と職員が一 つ作り等、入居者と一緒に作る機会や、食事中に ん作りと月２回のおやつ作りを行っている。誕生はゆっくりとした時間を設け会話を楽しむよう心掛 日には利用者のリクエストに応じ、たこ焼き、焼き
緒に準備や食事、片付けをしている
けている。時には外食等で楽しんで頂いている。

41○栄養摂取や水分確保の支援
食べる量や栄養バランス、水分量が一日を通じて確保できるよう、一人ひとりの状態や力、 食事や水分量のチェックを行い把握している。制限のある人の配慮やこれまでの食事環境の把握
習慣に応じた支援をしている
にて個々の摂取量にも留意している。

42○口腔内の清潔保持
口の中の汚れや臭いが生じないよう、毎食
後、一人ひとりの口腔状態や本人の力に応じ 毎食後、できる人には声掛けと見守りを行い、できない人へは介助にて清潔の保持に努めていた口腔ケアをしているる。

7

そば、秋の手作り弁当などを作っている。

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自己評価
実践状況

目

実践状況

43 （16） ○排泄の自立支援

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

排泄記録もタブレットで管理しており、データを基

排泄の失敗やおむつの使用を減らし、一人ひ 個々の排泄状況を把握し、時間での誘導を行って に事前に声かけをし、トイレで排泄することで失禁
とりの力や排泄のパターン、習慣を活かして、 いるが、本人の意思も尊重できる支援を行ってい が減った例もあった。排便に関しては朝に冷たい
トイレでの排泄や排泄の自立にむけた支援を る。また入居者の様子観察にて排泄介助を行って 牛乳を飲んでもらったり、歩行運動で改善した例いる。
もあった。それでも改善しない場合は、看護師と連行っている
携し、支援している。

44○便秘の予防と対応
便秘の原因や及ぼす影響を理解し、飲食物の 全入居者の排便状況の確認はできていないが、工夫や運動への働きかけ等、個々に応じた予 把握できる人に関してはその人に応じた便秘対策を行っている。水分摂取についても積極的に行う
防に取り組んでいるよう努めている。

45 （17） ○入浴を楽しむことができる支援
一人ひとりの希望やタイミングに合わせて入浴を楽しめるように、職員の都合で曜日や時間帯を決めてしまわずに、個々にそった支援
をしている

46

時間や曜日が決められているが、その時の状態
等により対応することもある。

入浴は基本週２回だが、気分がすぐれない方には翌日声かけしており、日曜日であれば朝から夜の８時頃までの間で、利用者の気が向いたときに入浴してもらうなど柔軟に対応している。入浴後には保湿剤を塗り皮膚が乾燥しないよう支援している。

○安眠や休息の支援
一人ひとりの生活習慣やその時々の状況に 良眠につながるよう日中の活動を促している。個
応じて、休息したり、安心して気持ちよく眠れる 人の生活習慣やその日の状況に応じて、休息できるよう配慮したり、その方のペースを尊重していよう支援している
る。

47

48

○服薬支援
一人ひとりが使用している薬の目的や副作用、用法や用量について理解しており、服薬の支援と症状の変化の確認に努めている

薬の効用、副作用の説明書を個人ファイルに閉じ、全職員が把握できるようになっている。薬の変
更時には申し送りにて伝え状態変化の観察に努めている。

○役割、楽しみごとの支援張り合いや喜びのある日々を過ごせるように、 以前からの趣味や仕事の中から社会的役割や楽一人ひとりの生活歴や力を活かした役割、嗜 しいと感じてもらえる事を支援し、タオルたたみと好品、楽しみごと、気分転換等の支援をしてい いった共同作業には感謝の言葉を伝えるようにしている。
る49 （18） ○日常的な外出支援
一人ひとりのその日の希望にそって、戸外にコロナ禍になる前は、滑川や海王丸パーク近くの出かけられるよう支援に努めている。又、普段 一人ひとりの状態を見ながら近場の散歩を行って 足湯、松川べりへの花見など外食、ドライブを楽しいる。また、月に１回は外食の機会を設けている。
は行けないような場所でも、本人の希望を把 しかし、外食に関しては、コロナ感染症の予防的 んでいた。現在も遊歩道の散歩を継続し、四季
折々の花や水鳥、時折遊覧船も見ることができ握し、家族や地域の人々と協力しながら出か 観点から現在実施していない。
る。
けられるように支援している

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自己評価
実践状況

目

実践状況

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○お金の所持や使うことの支援
職員は、本人がお金を持つことの大切さを理解しており、一人ひとりの希望や力に応じて、お金を所持したり使えるように支援している

51○電話や手紙の支援
家族や大切な人に本人自らが電話をしたり、手紙のやり取りができるように支援をしている 入居者の希望に応じて、ご家族へお電話をかけ

外部評価
次のステップに向けて期待したい内容

ご利用者の希望に応じて、金銭の所持や使用する機会を支援している。また、職員は、金銭に関するトラブルが生じないようにあらかじめご本人、ご家族の方と管理方法等についてご相談させていただいている。

たり、手紙や年賀状を出せるよう支援している。

52 （19） ○居心地のよい共用空間づくり

53

フロア内は明るく、窓からは中島閘門の水流や共用の空間（玄関、廊下、居間、台所、食堂、フロアには季節に応じた飾りつけにて季節感が感 木々、季節の景観を楽しむことができる。利用者
浴室、トイレ等）が、利用者にとって不快や混じられるよう気配りしている。台所とフロアが一体 が作った作品や、季節感のある飾り付けがしてあ乱をまねくような刺激（音、光、色、広さ、温度 になっていることにより、生活のにおいや音が心 り、落ち着いた雰囲気の中、それぞれ好みの場所など）がないように配慮し、生活感や季節感を 地よく感じられる作りになっている。
で思い思いにゆったり過ごすことができる空間に採り入れて、居心地よく過ごせるような工夫をなっている。
している○共用空間における一人ひとりの居場所づくり
共用空間の中で、独りになれたり、気の合った
利用者同士で思い思いに過ごせるような居場 フロアや廊下にソファを設け、一人で過ごしたり、気の合うご利用者同士がくつろげるスペースがあ所の工夫をしているる。

54 （20） ○居心地よく過ごせる居室の配慮

居室あるいは泊まりの部屋は、本人や家族と 入居時には使い慣れた生活用品、家具等を持ち 各居室には窓があり、障子からやわらかい光が相談しながら、使い慣れたものや好みのもの 込んでもらっている。状況に応じてご家族と連携し 差し込んでいる。居室入り口には、持参された暖簾をかけたり、利用者個々の好みで、作品や写真を活かして、本人が居心地よく過ごせるような 配置換えを行っている。
を飾ったりしている。利用者の状態変化に合わせ工夫をしているて、ベッドの配置など柔軟に対応している。

55○一人ひとりの力を活かした安全な環境づくり
建物内部は一人ひとりの「できること」「わかる 表札や表示、個々の暖簾など用いた環境作りをこと」を活かして、安全かつできるだけ自立し 行っている。また、職員は、気づきをもとに移動時や着座にリスクがないようさりげない支援を行ってた生活が送れるように工夫しているいる。

9グループホーム笑美寿２ 目標達成計画

事業所名グループホーム笑美寿
作成日： 令和

4 年

2月

25日

目標達成計画は、自己評価及び外部評価結果をもとに職員一同で次のステップへ向けて取り組む目標について話し合います。
目標が一つも無かったり、逆に目標をたくさん掲げすぎて課題が焦点化できなくならないよう、事業所の現在のレベルに合わせた目標水準を考えながら、優先して取り組む具体的な計画を記入します。
【目標達成計画】
優先 項目
順位 番号

1

2

6

35

現状における問題点、課題

目標

目標達成に向けた具体的な取り組み内容

勉強会を実施しているが、資料としてレジュメのみ保存している。そのため、現場の中で職員の気づきや疑問が生じた際、レジュメのみを見直したとしても内容が理解しづらい状況となっている。このことか
ら、資料としてレジュメ以外の資料やコメント等を記載したファイル作りが必要である。

今後勉強会を行った際には、職員が日々の業務内に気づきや疑問が生じた場合、直ぐに見直しが行えるようレジュメと一緒に資料を添付する。また、どの職員が閲覧した時でも何をしたのか、どのような勉強会の内容であったかわかりやすいファイル作りに留意する。

今月の勉強会より、記録・資料の添付を実施する。
今後も毎月の勉強会を実施した際には、適切な資料づくりを継続に努めていきたい。

避難訓練においては、水害避難訓練が実施されていない。火災訓練と併せて実施が不可欠である。また、備蓄品の詳細については、全ての職員が把握しておらず、全職員での情報の共有が必要である。

水害避難訓練は、火災訓練と併せて実施していきたい。それに加え、直ぐに実践できるものとしてハ
ザードマップでの避難経路等の確認及び備蓄品で必要なもの、数量、使用期限、保管場所を職員全員が分かるよう情報の共有を定期的に実施する。

消防署と連携をし、避難訓練計画の再作成を実施する。備蓄品に関しては、BCPを用いながら必要量を定期的に把握し、職員との情報共有を行う。

目標達成に
要する期間

1ヶ月

3ヶ月

3

ヶ月

4

ヶ月

5

ヶ月
注）項目の欄については、自己評価項目の№を記入して下さい。項目数が足りない場合は、行を挿入してください。

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