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eoスマートリンク初期設定ガイド Media< eo 仕様 >1

端末の初期設定と Google アカウントの作成方法
eo スマートリンクサービスをご利用いただくまでの初期設定方法についてご説明します。

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3「 日本語 」が選択されていることを確認し、「 次へ 」をタップします。

本体左側の差し込み口に付属の USB ケーブ
ルを差し込み、電源コンセントと接続します。

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2

内容を確認し、よろしければ「 同意する 」をタップします。再確認の画面が表示されますので、再度「 同意する 」をタップします。

本体の右上にある電源ボタンを、画面が表示されるまで押し続けます。

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SIMカードを取り付けている場合「 同意する 」をタップし「 次へ 」をタップします。
「」をタップします。

※APN の設定方法については、初期設定完了後に12ページをご覧になり、設定を行ってください。

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6

ネットワーク名（ SSID ）または暗号化キー（ 無線接続用パスワード ）がご不明な場合ご利用の無線ルーターのネットワーク名と暗号化キーの初期値は、無線ルーター本体の側面か底面に記載されています。
※eo 光多機能ルーターの無線ルーター機能をご契約の場合は、本体同梱の「 eo 光多機能ルーター設定情報シート 」に記載されています。

一覧から、ご利用の無線ルーターの「 ネットワーク名（ SSID ）」をタップします。

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SSID：XXXXXXXXXXXX
KEY：XXXXXXXXXXXX［[G]］PIN：XXXXXXX

ご利用の無線ルーター▪名称はご利用の無線ルーターによって異なります。

「 パスワード 」欄に、ご利用の無線ルーターの「 暗号化キー（ 無線接続用パスワード ）」を入力し、「 接続 」をタップします。

▪お客さまで任意の値に変更されている場合は、変更後の値をご入力ください。

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選択したSSIDの下に「 接続済み 」と表示されていることを確認し「 次へ 」をタップします。

2「SSID」と記載されている※「ネットワーク名」は、場合もあります。
「 Key 」
「 ネットワークキー 」※「 暗号化キー 」は、「 PIN コード 」と記載されている場合もあります。

911「 アカウントを作成 」をタップします。
「 自分用 」をタップします。
「 自分用 」などの選択肢が表示されない場合は、そのまま次の手順へお進みください。

お客さまの生年月日と性別を入力、選択し「 次へ 」をタップします。

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すでに Google アカウントをお持ちの場合はメールアドレスを入力し、「 次へ 」をタップします。
利用規約などが表示された場合は、ご確認いただいたうえで画面の指示にしたがって設定を進めてください。
完 了 後 に eo ス マ ー ト リ ン ク サ
ポートページへのアクセス方 法（ 6ページ ）をご覧ください。

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お客さまの「 姓 」「 名 」を入力し、「 次へ 」をタップします。

希望のメールアドレスを選択し、「 次へ 」をタップします。
「 自分で Gmail アドレスを作成 」を選択すれば、任意のメールアドレスを入力して決めることができます。

ここで「 このユーザー名は既に使用されています。別のユーザー名を選択してください。」と表示された場合は、入力したメールアドレスを、すでにほかのユーザーが使用しているか、使用できない文字を入力している可能性があります。
もう一度、ご希望のメールアドレスを入力してください。入力後「 再試行 」をタップします。

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「 パスワードを作成 」の欄に、「 パスワードに使用したい任意の文字列 」を入力します。
「 パスワードの確認 」の欄に、もう一度同じ文字列を入力します。

利用規約をご確認いただき、「 同意する 」をタップします。

「 次へ 」をタップします。

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14「 スキップ 」をタップします。
内容をご確認の上、「 次へ 」をタップします。

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18「 次へ 」をタップします。
「 スキップ 」をタップします。

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22

「 OK 」をタップします。

「 スキップ 」をタップします。

2320「 新規としてセットアップ 」をタップします。

21「 はじめる 」をタップします。
これで端末の初期設定とGoogleアカウントの作成は完了です。

「 eo スマートリンクサポートページへのアクセス方法 」（ 次のページ ）へお進みください。

「 スキップ 」をタップします。

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eo スマートリンクサポートページへのアクセス方法
便利なアプリやサービスをご案内している、eo スマートリンクサポートページへのアクセス方法をご案内します。下記の手順にしたがって、ホーム画面にすぐにアクセスできるアイコンを作成してください。

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4「 Chrome 」をタップします。

2「 ホーム画面に追加 」をタップします。

5
画面上部のアドレス欄をタップします。
「 https://eonet.jp/e/ 190013/ 」を入力し、アクセスします。

3

任意のアイコン名を入力し「 追加 」をタップします。

6「」または「」をタップします。

ホームにアイコンが追加されます。
次回からはこのアイコンをタップすれば追加したページに直接アクセスできます。

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セキュリティーソフトの設定方法

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この章では、セキュリティーソフトのインストールと設定方法をご案内します。

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4「 eo I D 」「 eo I D パスワード 」などを入力し、eo マイページへログインします。
6 ページで作成した「 eo スマートリンクサポート 」のアイコンをタップします。
アイコンが無い場合は、Web ページを開き（ https://eonet.jp/e/ 190013/ ）へアクセスします。

eo I Deo 光登録証記載の「 初期 eo I D 」

パスワード

eo 光登録証記載の「 初期 eoID パスワード 」※半角の英数小文字で入力してください。

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eoID・eoIDパスワードについて
eo I D・eo I D パスワードはお客さまご希望のものに変更していただけます。変更されている場合は、現在ご利用中のeo I D・eo I Dパスワードをご入力ください。

「 eo スマートリンクプレミアムパック 」をタップします。

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5

3

「 ダウンロード 」をタップします。
「 マカフィー ® マルチ アクセス 」の「 アプリをインストールする 」をタップします。

6「 インストール 」をタップします。

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7

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「 次へ 」をタップします。

「 権限を許可する 」をタップします。

※本手順と画面が異なる場合は手順 9 へ進みます。

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内容をご確認の上、続けて表示される画面で「 許可 」をタップしてください。

「 次へ 」をタップします。

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9「 開く 」をタップします。

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各項目を入力し、「 次へ 」をタップします。
※PIN 番号の確認を求められた場合は、初回インストール時に設定した「 6 桁の PIN 番号 」を入力してください。
メール
アドレス

「 承諾 」をタップします。

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6 桁の PIN
番号の入力
PIN 番号の再入力

現在ご利用中のお客さまのメールアドレスパスワードに使用したい任意の文字列。
（ 確認のため 2 回入力します ）

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「 ストレージを許可 」をタップします。

14「 他のアプリの上への表示を許可 」をタップします。

19「 許可」をタップします。

15「 McAfee Security 」をタップします。

20「 他のアプリの上に重ねて表示 」をタップします。

「 ユーザー補助を許可 」をタップします。

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21「 McAfee Security 」をタップします。

17以上でセキュリティーソフトの設定は完了です。
「 OK 」をタップします。

「」をタップしてホーム画面に戻ってください。

9eo スマートリンク一部アプリのサポート終了のご案内

3

eo スマートリンク一部アプリのサポート終了および提供方式の変更が行われています。詳しくはWeb（ https://support.eonet.jp/e/220007/ ）をご覧ください。「 リモートサポートプラス 」の変更については、次ページでご案内しています。

※eo スマートリンクプレミアムパックおよび、ご購入いただいたタブレットは引き続きご利用いただけます。

「eo初期設定」アプリのサポート終了についてサポート終了にともない、ホーム画面に表示されているアプリ「eo 初期設定」はご利用いただけなくなるため本アプリをタップすると「アプリの起動ができない」「エラーが表示される」などの影響がございます。
下記の案内にしたがってアイコンを削除していただくようお願いいたします。

「 eo 初期設定 」アプリアイコンの削除方法

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1

ホーム画面で赤枠の個所を長押しします。

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残りの個所も同様に 1 〜 2 の操作を行いアイコンを削除します。

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アイコンを押さえたまま、画面上部のゴミ箱のアイコンまで動かし、指を離します。

4

こちらのアイコンについては削除できないた
め、起動しないようにタブレットをご利用ください。

「リモートサポートプラス」提供アプリ変更のお知らせ
提供アプリの変更に伴い、旧バージョンの「 リモートサポートプラス 」のアイコン（ただけません。

）はご利用い今後「 リモートサポートプラス 」をご利用いただくには、以降の案内をご覧いただき新しいアプリをインストールしていただきますよう、お願いいたします。

「 リモートサポートプラス 」インストール方法※画面や手順は時期によって異なります。
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QR コ ー ド を 読 み 取 っ て ア ク セ ス ま た は
https://support.eonet.jp/e/ 210002/へアクセスします。

3

ホーム画面に戻ります。
アイコンが追加されていればインストールは完了です。

2 「 インストール 」をタップ。
確認の画面が表示された場合は案内に沿って進めます。

11ネットワーク（ APN ）の設定方法
SIM カードを利用して通信をされる場合、端末ごとにネットワークの設定を行う必要があります。
設定に必要な入力項目は SIM カードの提供元によって異なりますので、あらかじめご確認いただき、以下の設定を行ってください。
※ SIM カードを利用されない場合、以下の設定は不要です。

min eo ドコモプラン（ D プラン ）をご利用の場合
min eo ドコモプラン（ D プラン ）をご利用の場合、SIM カードを取り付けていただくと、自動的にネットワークの設定が完了しますので本ページの設定は不要です。min eo ソフトバンクプラン（ S プラン ）をご利用の場合は、Web（ https://support.min eo .jp/ ）をご覧ください。

mineo 以外の SIM カードをご利用の場合1

4「 アクセスポイント名 」をタップします。
ホーム画面で「 設定 」をタップします。

2

5

画面右上の「」をタップし、「 新しいAPN 」をタップします。

「 W i - F i 」をタップします。
「」をタップし、W i - F i を OFF にします。

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設定完了後、手順 3 の操作をもう一度行っていただき、Wi-FiをONに変更してください。

3

必要な項目を入力し、設定を行ってください。
設定情報などの詳細については、お客さまがご契約のモバイルデータ通信事業者へご確認ください。

「 その他 」をタップします。
「 モバイルネットワーク 」をタップします。

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MEMO

MEMO

MEMO

＊ お問い合わせいただく前に、「 eo ユーザーサポート 」をご覧ください ＊eo ユーザーサポート
各種オプションサービスのお申し込み、困ったときの各種オプションサービスのお申し込み、困ったときのよくあるご質問などは、eo ユーザーサポートをご参照ください。
よくあるご質問などは、eoユーザーサポートサイトをご参照ください。

eo ユーザーサポート

https://support.eonet.jp/

携帯電話からもアクセス !

メールでのお問い合わせはホームページからのお問い合わせ URL

https://support.eonet.jp/p/ 61002/

お電話でのお問い合わせはeo サポートダイヤル＜受付時間／年中無休 9：00 〜 21：00 ＞● eo 光電話・LaLa Call から（ 通話料無料 ）eo スマートリンクの各種操作・設定・ご利用トラブル
eo スマートリンクのサービスの変更・ご確認
その他のお問い合わせ1130

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直通 !

1570
151

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0120 - 919 -151 （ 携帯電話からもご利用いただけます ）050 - 7105 - 6333 （ 他社 IP 電話から ）※ スムーズなご案内のため、登録証をお手元にご用意ください。 ※ 電話番号をよくお確かめの上、おかけください。
※ サービス向上のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。

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本書の記載内容は、2022 年 7 月現在のものです。

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