児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度事業所名 ： TAKUMI 浦和教室
チェック項目

1 係で適切である

建築基準法に基づき限られた空間の中で事故や怪我がないよう配慮しながら行っております。

2 職員の配置数は適切である

配置加算を採用しているので、常時指導員は３名以上の体制となっており、しっかりサポー
トできる配置を行っています。

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

環
境
・
体
制
整
備

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障害の特建築基準法に基づき、バリアフリー化の配慮
3 性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー を行っています。
化や情報伝達等への配慮が適切になされている
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環

毎日室内・道具の清掃を行い、療育中も換気

4 境になっているか。また、子ども達の活動に をし、清潔を保っています。
合わせた空間となっている

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目5 標設定と振り返り）に、広く職員が参画している

終業ミーティング時にその日あった事を共有し、業務改善に向けて話し合いをしています。

保護者等向け評価表により、保護者等に対 保護者向けアンケートを実施し、評価の悪い
して事業所の評価を実施するとともに、保護 項目については、今後計画的に改善を図って6 者等の意向等を把握し、業務改善につなげ います。また、顧客満足度調査を実施し、業務
ている
業
務
改
善

改善に繋げていきたいと考えています。

事業所向け自己評価表及び保護者向け評
価表の結果を踏まえ、事業所として自己評
7 価を行うとともに、その結果による支援の質 ホームページにて公開しています。
の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者による外部評価を行い、評価結果を現在第三者による外部評価は行っていませんが、必要に応じ検討します。

8 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

9 会を確保している

興味や必要に応じ外部研修に参加し、内容を共有する機会を設けています。また、社内研
修は運動面など適宜行っています。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 児童発達支援管理責任者と全ての指導員

10 のニーズや課題を客観的に分析した上で、 が、子どもの様子と保護者の要望を確認しな
児童発達支援計画を作成しているがら、個別支援計画を作成しています。

子どもの適応行動の状況を把握するため

現在標準化されたアセスメントツールは存在しないため、今後作成し、運用していく予定です。

11 に、標準化されたアセスメントツールを使用
している
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイ
ドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支
子ども㇐人ひとりのサービス計画に沿って、基12 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援 本活動（自⽴支援・日常 生活の充実のための内容から子どもの支援に必要な項目が適切 活動等）を複数合わせて行っています。
に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

児童発達支援計画に沿った支援が行われ

13 ている

計画を作成する際も、すべての職員が参加しており、その支援についても意思統㇐を図っています。

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
活動プログラムの立案をチームで行ってい

14 る
適
切
な
支
援
の
提
供

活動プログラムが固定化しないよう工夫して15 いる

事業所名 ： TAKUMI 浦和教室
児童発達支援管理責任者と指導員全員で話し合い、プログラムの⽴案を行っています。
プログラムに関しては、全職員が参画して作成しているので、それぞれの強みを生かして、お子様にあった形で提供しております。

契約時に適性を見極め、子供の成長度合いに応じ、小集団の中で個別にレベル設定を変
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活えられるよう計画を作成しています。
16 動を適宜組み合わせて児童発達支援計画 クラス編成に関しては、児童発達支援管理責を作成している
任者、指導員、保護者、子どもの意見を取り入れて行っています。
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、 支援開始前に必ず打ち合わせの時間を確保

17 その日行われる支援の内容や役割分担に し、課題を書き出し、ミー ティングの中で、支ついて確認している

援方法や役割分担を行っています。

支援終了後には、職員間で必ず打合せを支援終了後に必ず打ち合わせの時間を確保

18 し、その日行われた支援の振り返りを行い､ し、1日の振り返りミーティン グの中で、気づい気付いた点等を共有しているた点や改善点を洗い出しています。

19 し、支援の検証・改善につなげている

サービス提供記録と共に、日報の記録も全職員が参加して、支援内容の振り返りと改善点の記録を残しています。

定期的にモニタリングを行い、児童発達支20 援計画の見直しの必要性を判断している

定期的（６ヶ月ごと）に保護者と面談を行っています。それに合わせ、児童発達支援管理責
任者、指導員でミーティングを行い計画の見直しの必要性を判断しています。

障害児相談支援事業所のサービス担当者

基本的に児童発達支援管理責任者が参加し日々の支援に関して記録をとることを徹底

21 会議にその子どもの状況に精通した最もふ ているが、必要に応じて現場の職員が参加す
さわしい者が参画している

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者

22 や関係機関と連携した支援を行っているる場合もあります。
直接の連携は行っていませんが、保護者からの要望に応じる形で、情報の共有など連携できる体制は整えています。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障
害のある子ども等を支援している場合）
23 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている

医療的ケアが必要なお子様は通所されていません。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障
害のある子ども等を支援している場合）

医療的ケアが必要なお子様は通所されていません。

24 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている
関
係
機
関
や
保
護
者
と
の
連
携

移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間で、25 支援内容等の情報共有と相互理解を図っている

必要に応じて対応していきます。

移行支援として、小学校や特別支援学校

26 （小学部）との間で、支援内容等の情報共有

必要に応じて対応していきます。

と相互理解を図っている
他の児童発達支援センターや児童発達支区市町村が運営する公開研修・療育セミナー

27 援事業所、発達障害者支援センター等の専 に各自参加し、その中で積極的に情報収集を門機関と連携し、助言や研修を受けている

行っています。

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度事業所名 ： TAKUMI 浦和教室

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流

特に検討していないが、今後必要に応じて検討していきたいと思います。

28 や、障害のない子どもと活動する機会がある（自立支援）協議会子ども部会や地域の子

現在参加はしていないが、今後必要に応じて検討していきたいと思います。

29 ども・子育て会議等へ積極的に参加している
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

毎回の支援終了後に、保護者とのフィードバッ
クの時間を設け、学校や家庭での様子を伺い

30 い、子どもの発達の状況や課題について共 ながら、支援の様子と合わせて、状況や課題
通理解を持っているを共通認識しています。

ペアレントトレーニングは特に実施していない
保護者の対応力の向上を図る観点から、保 が、日々のフィードバッ クの中で、 子ども対応
31 護者に対して家族支援プログラム（ペアレン について親へのアドバイスを行っています。まト･トレーニング等）の支援を行っている
た面談時に相談を受けた場合も、指導員が回答するなどして支援を行なっています。
運営規程、利用者負担等について丁寧な説

32 明を行っている

運営規程の内容や利用者負担額については、主に契約時に説明しているが、支援の内容は様々な状況で詳しく説明しています。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内
容と、これに基づき作成された「児童発達支 定期的（６ヶ月ごと）に保護者の方と面談を行33 援計画」を示しながら支援内容の説明を行 い、支援計画の説明と同意を頂いています。
い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている
毎回、指導員や児発管が悩みを聞き出すよう
定期的に、保護者からの子育ての悩み等に に声掛けし、助言や支援を行っています。
34 対する相談に適切に応じ、必要な助言と支 ㇐人の判断で回答できないときは、スタッフ間援を行っているでミーティ ングし回答するように心がけていま
す。
保
護
者
へ
の
説
明
責
任
等

父母の会の活動を支援したり、保護者会等

コロナ渦に開業した為、実施できておりません。

35 を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
現在は契約時等に苦情の連絡方法を伝えた
子どもや保護者からの相談や申入れについり、苦情になる前に保護者の様子を察知し事て、対応の体制を整備するとともに、子ども
36 や保護者に周知し、相談や申入れがあった 前対応しているつもりですが、必要に応じて、意見箱の設置や専用お問い合わせ窓口を設場合に迅速かつ適切に対応している
置することを検討していきます。
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事 口頭での連絡が多いが、必要な場合は紙面

37 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者 での伝達を行っています。また、必要に応じてに対して発信している

38 個人情報の取扱いに十分注意している

教室内に掲示しています。
個人情報と思われる資料は、シュレッダーを掛け、カギ付き書庫の中に保管したりしているが、PC等からの個人情報へのアクセスについても、セキュリティソフトを導⼊して対応しています。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通 必要に応じて、重要事項は⽂書として渡すな
どの配慮を行っています。

39 や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

40 域に開かれた事業運営を図っている

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感緊急時対応マニュアルと感染症マニュアル作染症対応マニュアル等を策定し、職員や保41 護者に周知するとともに、発生を想定した訓 成し、定期的に事業所内で研修等を実施しております。
練を実施している

現在特にしていないため、今後必要に応じ検討していく予定です。

児童発達支援事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救42 出その他必要な訓練を行っている

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等

43 のこどもの状況を確認している
非
常
時
等
の
対
応

食物アレルギーのある子どもについて、医44 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共45 有している

事業所名 ： TAKUMI 浦和教室
年2回実施しております。

契約の際に提出していただくフェイスシートにて確認しており、スタッフ間で情報の共有をしています。

契約の際に提出していただくフェイスシートにて確認しており、スタッフ間で情報の共有をしています。

その都度記録し、全職員で映像を見返して共有するとともに、今後の対応策を話し合い実践しています。

虐待を防止するため、職員の研修機会を確 定期的に事業所内で虐待防止の研修を行っています。

46 保する等、適切な対応をしている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保 身体拘束同意書を用いて説明、同意をいただ
き、個別支援計画に記載しています。
で、児童発達支援計画に記載している

47 護者に事前に十分に説明し了解を得た上○この「事業所における自己評価結果（公表）」は、事業所全体で行った自己評価です。

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 浦和教室
チェック項目

わから
ない

いいえ

ご意見

1 保されているか

21

4

1

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

25

1

0

どの先生に見ていただいても ありがとうございます。今後も保護者様
0 丁寧な対応で感謝していまに安心していただける教室づくりを目す。
指し、運営してまいります。

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっているか。また、障がい
3 の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

22

1

0

入退場時の靴箱のみ混雑して 人数が多いクラスの入退場は開場時
3 いて、まごまごしているときが 間を早め、混雑緩和をはかる等改善策あります。
を考え、実践してまいります。

24

1

0

1 いつもきれいです。

26

0

0

0

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる

4 環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観

5 的に分析された上で、児童発達支援計
画が作成されているか

適
切
な
支
援
の
提
供

ご意見を踏まえた
対応・前後のコマの入れ替わり時に入り口が混雑するので、終建築基準法に基づき限られた空間の了時刻と次の開始時刻まで100
中で事故や怪我がないよう配慮しなが～15分ほど間を開けては？
ら行っております。
・３～４人で十分動き回れるス
ペースがあり安心です。

子どもの活動等のスペースが十分に確

環
境
・
体
制
整
備

どちらとも
いえない

はい

児童発達支援計画には、児童発達支援
ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び6 移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」
で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

児童発達支援計画に沿った支援が行わ

7 れているか

活動プログラムが固定化しないよう工夫

8 されているか

本人の特性をよく理解してい
ただいています。

ありがとうございます。今後も保護者様に安心していただける教室づくりを目
指し、運営してまいります。
ありがとうございます。今後も保護者様のニーズを汲み取り、個別支援計画に基づいたプログラムを実施してまいり
ます。

24

1

0

・その時々の困りごとにアプローチしていただけて心強い・ありがとうございます。今後もご家庭です。
に寄り添う療育を目指してまいります。
・教室が広くないため、普段、・貴重なご意見をありがとうございま
保護者の見学ができません。
す。見学につきましては、法改正に伴うですので、先生方は頑張ってく1
次年度の時間割次第で、前向きに検ださっているのだと思います
討していきたいと考えております。
が、的確な判断はできかねま・今後、フィードバックはより具体的且す。
つ、目標に対してお伝えできるよう職員
・計画の見直し後もフィード
間で徹底してまいります。
バックの内容が同じなため、あまり変化がないように感じる。

22

3

0

0

21

2

1

ありがとうございます。全職員が参画し、作成しているため、それぞれの強毎回様々な活動内容で飽きず みを活かしてお子様にあった形で提供
2に楽しめています。
できているものと推測いたします。今後も引き続き多種多様なプログラムを提供してまいります。

6

1

5

14

26

0

0

0

保育所や認定こども園、幼稚園等との交

9 流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか
運営規定、利用者負担等について丁寧

10 な説明がなされたか

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支11 援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか26

00ありがとうございます。契約時だけでな・きちんと説明があり、安心でく、6ヶ月ごとに保護者の方と面談をす。
0
行っており、その際にも支援計画の説
・入所の時に、丁寧に説明して明と同意をいただいております。今後
くださいました。
も必要に応じてお伝えしてまいります。

6

2

7

11

保護者に対して家族支援プログラム（ペ12 アレント・トレーニング等）が行われているか

見学につきましては、法改正に伴う次見学する機会がたまにあると
年度の時間割次第で、前向きに検討し嬉しいです。
ていきたいと考えております。

保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 浦和教室

1

今後も引き続き大切なお子様を注意深良いことも改善が必要な部分
く見守り、指導を継続しつつ、保護者様
0 も伝えていただけて安心でと共通理解が深まるよう努めてまいり
す。
ます。

1

・教室での出来事などの伝達が紙で残るほうが分かりやす
・ご意見ありがとうございます。教室でいです。出入口での待機が混の出来事や伝達事項はフィードバック
んでスペースが少ないので時に行っておりましたが、十分ではな
ゆっくり聞ける環境でないのがかったようで申し訳ありません。今後改1 何か対策がないかなと感じて善策を考え、実践してまいります。
ます。※早めに（１５分）伝達を・今後も面談は定期的に行います。ま個別で聞けるよう、室内出入
た、気懸かりなことがございましたら、口で交代で聞くなど）
いつでもお声をおかけください。
・面談でゆっくりお話ができて助かっています。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

13 い、子どもの健康や発達の状況、課題に

23

2ついて共通理解ができているか

定期的に、保護者に対して面談や、育児

14 に関する助言等の支援が行われている

20

4

か
保
護
者
へ
の
説
明
等

父母の会の活動の支援や、保護者会等
15 の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

2

1

12

これまでコロナ禍だったこともあり、父・保護者会などあれば参加し母の会等は開催しておりませんでしたいと思っています。
11
た。保護者様のご意見を鑑み、次年度・開催されているのならば情報
以降機会を設けられるよう検討していを見落としている。
きます。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されていると16 ともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

22

2

0

何かあったら電話で先生へ相 希望に応じて事業所内での相談支援、
2 談できるという安心がありま 電話での相談支援を随時受け付けて
す。
おります。

0

トラブルが起きた日のフィード
バックでは、他の保護者の手 今後も引き続き、個人情報やプライ
1 前、子の名前を伏せてお話し ベートを守ってお話できるよう継続してていただけて、配慮を感じてい まいります。
ます。

子どもや保護者との意思の疎通や情報
17 伝達のための配慮がなされているか

1

11

3

2

現在情報の発信方法としては、口頭が・発信されているのならば見落 多いです。必要に応じて書面を配布しとしている。
たり、掲示する等視覚的発信も行って・教室に掲示があったり、LINE います。の情報はありますが、インスタ 自己評価の結果はホームページにて
10グラムの浦和教室の掲載は、 公表しております。
うちの子が入会してからはま Instagramアプリに関しては弊社本部のだ見たことがないため、どちら 運営の元行われております。ぜひご覧ともいえない。
ください。
掲載元アカウント→takumi_initias

25

0

0

1

26

0

0

0 実施されていて安心です。

26

0

0

0

22 子どもは通所を楽しみにしているか

22

4

0

・子の気分による。
0 ・毎回楽しみにしており、ス
ムーズに通えています。

23 事業所の支援に満足しているか

22

4

0

0 す。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報
18 や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

個人情報の取り扱いに十分注意されて19 いるか
非
常
時
等
の
対
応

24

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア
ル、感染症対応マニュアルを策定し、保20 護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか。

ありがとうございます。今後も定期的に非常事態を想定した訓練をお子様とともに行ってまいります。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、21 救出、その他必要な訓練が行われてい
るか

満
足
度

満足していて頼れる場所で○この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。

ありがとうございます。今後も継続しつ
つ、お子様が楽しく通える環境でいられるよう努めてまいります。
ありがとうございます。今後も継続し、保護者様、お子様ともに満足していただけるよう努めてまいります。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度

事業所名
チェック項目

1 で適切である

建築基準法に基づき限られた空間の中で事故や怪我がないよう配慮しながら行っております。

2 職員の配置数は適切である

配置加算を採用しているので、常時指導員は３名以上の体制となっており、しっかりサポー
トできる配置を行っています。

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係

環
境
・
体
制
整
備

工夫している点

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画している

保護者等向け評価表を活用する等によりアTAKUMI 浦和教室
課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

建築基準法に基づき、バリアフリー化の配慮を行っています。

終業ミーティング時にその日あった事を共有し、業務改善に向けて話し合いをしています。

保護者向けアンケートを実施し、評価の悪い
項目については、今後計画的に改善を図って

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等 いく。また、顧客満足度調査を実施し、業務改を把握し、業務改善につなげている

業
務
改
善

この自己評価の結果を、事業所の会報や

6 ホームページ等で公開している

善に繋げていきたいと考えています。

ホームページで公開しています。
現在第三者による外部評価は行っていませんが、今後も今のところ予定はなく、必要に応じ検討していきます。

第三者による外部評価を行い、評価結果を
7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

8 会を確保している

興味や必要に応じ外部研修に参加し、内容を共有する機会を設けています。また、社内研
修は運動面など適宜行っています。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 児童発達支援管理責任者と指導員が、子ども

9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、 の様子と保護者の要望を確認しながら、個別
放課後等デイサービス計画を作成している 支援計画を作成しています。
子どもの適応行動の状況を把握するため

現在標準化されたアセスメントツールは存在しないため、今後作成し運用していく予定です。

10 に、標準化されたアセスメントツールを使用
している
活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して12 いるプログラムに関しては、全職員が参画して作成しているので、それぞれの強みを生かして、お子様にあった形で提供しております。
プログラムに関しては、全職員が参画して作成しているので、それぞれの強みを生かして、お子様にあった形で提供しております。

休日も開所しており、サービス提供は平日と平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ 変わらず行っています。
13 細やかに設定して支援している
長期休暇には特別プログラムを実施する場合もあります。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度
適
切
な
支
援
の
提
供

事業所名

TAKUMI 浦和教室

契約時に適性を見極め、子供の成長度合いに応じ、小集団の中で個別にレベル設定を変
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活えられるよう計画を作成しています。
14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ クラス編成に関しては、児童発達支援管理責
ス計画を作成している
任者、指導員、保護者、子どもの意見を取り入れて行っています。
支援開始前には職員間で必ず打合せをし、 支援開始前に必ず打ち合わせの時間を確保

15 その日行われる支援の内容や役割分担に し、課題を書き出し、ミー ティングの中で、支ついて確認している

援方法や役割分担を行っています。

支援終了後には、職員間で必ず打合せを支援終了後に必ず打ち合わせの時間を確保

16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､ し、1日の振り返りミーティン グの中で、気づい気付いた点等を共有している

日々の支援に関して正しく記録をとることを

17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイた点や改善点を洗い出しています。
サービス提供記録と共に、日報の記録も全職員が参加して、支援内容の振り返りと改善点の記録を残しています。
定期的（６ヶ月ごと）に保護者の方と面談を行っている。それに合わせ、児童発達支援管

18 サービス計画の見直しの必要性を判断して 理責任者、指導員でミーティングを行い、計画いる

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み

19 合わせて支援を行っている障害児相談支援事業所のサービス担当者の見直しの必要性を判断しています。
子ども一人一人のサービス計画に沿って、基本活動（自立支援・日常生活の充実のための活動など）を複数合わせて行っています。
基本的に児童発達支援管理責任者が参加し20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ ているが、必要に応じて現場の職員が参加す
さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているる場合もあります。

保護者と毎回送迎時に情報共有を行っています。

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

医療的ケアが必要なお子様は通所されていません。

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えている
現在は就学前の各園との情報共有等は行っ
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認 ていないが、放課後等デイサービスや保険対
23 定こども園、児童発達支援事業所等との間 象外の療育施設との情報共有や相互理解はで情報共有と相互理解に努めている
要望があれば対応しています。今後、必要に応じ検討していきたいと思います。
関
係
機
関
や
保
護
者
と
の
連

学校を卒業し、放課後等デイサービス事業
現在障害福祉サービス事業所等へ移行する
所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を 児童はいないが、その必要があれば、資料を提供できる体制は整っています。
提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援セ 区市町村が運営する公開研修・療育セミナー

25 ンター等の専門機関と連携し、助言や研修 に各自参加し、その中で積極的に情報収集をを受けている

行っています。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度事業所名

連
携TAKUMI 浦和教室
現在は限られた営業時間の中で実施するのは難しく実施していません。また 保護者からも必要との声が聞こえてこないため、今後必要性があれば検討していきます。

放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある

現在特にしていないため、今後必要に応じ検討していきたいと思います。

（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している

毎回の支援終了後に、保護者とのフィードバッ
日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
クの時間を設け、学校や家庭での様子を伺いい、子どもの発達の状況や課題について共28
ながら、支援の様子と合わせて、状況や課題
通理解を持っているを共通認識しています。
ペアレントトレーニングは特に実施していない
保護者の対応力の向上を図る観点から、保 が、日々のフィードバックの中で、 子ども対応
29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支 について親へのアドバイスを行っています。ま援を行っている
た面談時に相談を受けた場合も、指導員が回答するなどして支援を行なっています。
運営規程の内容や利用者負担額について
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ は、主に契約時に説明している程度であるが、支援の内容は様々な状況で詳しく説明しています。

30 いて丁寧な説明を行っている

毎回、指導員や児童発達支援管理責任者が保護者からの子育ての悩み等に対する相談 悩みを聞き出すように声掛けし、助言や支援
31 に適切に応じ、必要な助言と支援を行って を行っています。㇐人の判断で回答できないいる
ときは、スタッフ間でミーティングし回答するよ
うに心がけています。
父母の会の活動を支援したり、保護者会等

コロナ渦にオープンした為、実施できておりません

32 を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
保
護
者
へ
の
説
明
責
任
等

現在は契約時等に苦情の連絡方法を伝えた
子どもや保護者からの苦情について、対応
り、苦情になる前に保護者の様子を察知し事の体制を整備するとともに、子どもや保護者
33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適 前対応しているつもりであるが、必要に応じて、意見箱の設置や専用お問い合わせ窓口切に対応しているを設置することを検討していきます。
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事 口頭での連絡が多いが、必要な場合は紙面

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者 での伝達を行っています。また、 必要に応じに対して発信している

35 個人情報に十分注意しているて教室内に掲示しています。
個人情報と思われる資料は、シュレッダーを掛け、カギ付き書庫の中に保管したりしているが、PC等からの個人情報へのアクセスについても、セキュリティソフトを導⼊して対応しています。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通 必要に応じて、重要事項は⽂書として渡すな
どの配慮を行っています。

36 や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている

現在特にしていないため、今後必要に応じ検討していく予定です。

放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

2023年度

事業所名

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感 緊急時対応マニュアルと感染症マニュアル作

38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護 成し、定期的に事業所内で研修等を実施して者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている

非
常
時
等
の
対
応

おります。

年2回実施しております。

虐待を防止するため、職員の研修機会を確 定期的に事業所内で虐待防止の研修を行っています。

40 保する等、適切な対応をしている

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保身体拘束同意書を用いて説明、同意を承諾し
41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上 ていただいております。
で、放課後等デイサービス計画に記載している
食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している

契約の際に提出していただくフェイスシートにて確認しており、スタッフ間で情報の共有をしています。
その都度記録し、全職員で映像での振り返りなどで共有するとともに、今後の対応策を話し合い実践しています。

TAKUMI 浦和教室

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 浦和教室
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に

環
境
・
体
制
整
備

1 確保されているか

職員の配置数や専門性は適切である

2 か

どちらとも
いえない

はい

いいえ

ご意見

ご意見を踏まえた対応

狭いながらも人数制限がされているので問題ない。

建築基準法に基づいた空間で怪我や事故がないよう配慮し行っておりま
す。

18

7

0

25

0

0

配置加算を採用しているため指導員の数は常時３名以上配置されており
ます。

17

8

0

建築基準法に基づきバリアフリー化の配慮を行っております。

24

1

0

児童発達管理責任者、指導員が子どもの様子と保護者の要望を確認しつ
つ個別支援計画を作成しております。

21

4

0

全職員が参画して作成しているので、それぞれの強みを活かしてお子様にあった形で提供しております。

3

12

・交流はないと思いますが不満はないです。
・その機会を知らないだけかも 当面はそのような機会は検討してお10 しれません。
りませんが、必要に応じて対応して参・限られた時間内での活動なの ります。
で、現行のままでいいと思いま
す。

25

0

0

25

0

0

22

2

0

事業所の設備等は、スロープや手すり3 の設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか
子どもと保護者のニーズや課題が客観

4 的に分析された上で、放課後等デイサービス計画※ⅰが作成されているか
適
切
な
支
援
の
提
供

活動プログラム※ⅱが固定化しないよ

5 う工夫されているか

放課後児童クラブや児童館との交流

6 や、障がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について

7 丁寧な説明がなされたか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え

8 合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する9 助言等の支援が行われているか

保
護
者
へ
の
説
明
等

今後の検討課題にさせていただきます。

父母の会の活動の支援や、保護者会
10 等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

2

7・なかったとしても不便や不満はありません。
親子イベントなどを開催し、交流の場
16
・その機会を知らないだけかも を設けていければと思っております。
しれません。

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子ども
11 や保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している
か

15

10

0 そういうケースがなかった。

12 報伝達のための配慮がなされているか

22

3

0

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情13 報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信している
か

17

8

0

紙面、教室内(玄関)に掲示、LINEを用
いて情報の発信を行っております。

個人情報と思われる資料はシュレッ
ダー処理をし、個人ファイルは鍵付き書庫の中に保管したり、PCにもセキュリティソフトを導入して対応しています。

子どもや保護者との意思の疎通や情14 個人情報に十分注意しているか

非
常
時
等

状況についての共有はあるが、落ち着いて話せない。

22

3

0

20

5

0

緊急時対応マニュアル、防犯マニュア

15 ル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか説明があったかもしれないが覚えていない。

今後、必要に応じて意見箱の設置や専用の問い合わせ窓口を設置することを検討していきます。

ご契約時にのみ説明させていただいております。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
2023年度事業所名 ： TAKUMI 浦和教室
等の対
応

非常災害の発生に備え、定期的に避16 難、救出、その他必要な訓練が行われ

23

2

0

17 子どもは通所を楽しみにしているか

23

1

自分の生活リズムに組み込ま継続し、通っていただけるよう引き続
0 れ、楽しく通えていると感じまき努めて参ります。
す。

18 事業所の支援に満足しているか

24

1

0

ているか

満
足
度

本人や保護者の思いを汲み取ってくださりながら、丁寧にご 今後とも満足していただけるよう邁進
支援いただいていると感じ、大 して参ります。
変感謝しております。

※ⅰ 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメン
トを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
※ⅱ 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。