概要版

北九州市インバウンド
誘致アクションプラン
2024 2027

令 和 6 年 3月 北 九 州市

1アクションプランの位置づけ
アクションプラン策定の目的
歴史・文化・自然・食などのポテンシャル

開花

白野江植物公園「インバウンド観光都市」としてのプレゼンスを高める
取組期間「北九州市観光振興プラン」に合わせ、4年間（2024（令和6）年度〜2027（令和9）年度）
1

2

プラン策定の背景（１）全国・九州の現状とコロナ禍後の変化
全国・九州の現状

コロナ禍後の観光動向の変化（全国）1

全国的にコロナ禍後の外国人旅行者数が

1

2

九州への入国者の割合はアジア圏が9割超

2

3

急速に回復

全国的には欧米豪が2割弱の入国（九州の4倍）※2023.9月時点

九州への入国者の約9割が 福岡空港から入国※2023.1〜9月合計

九州の主な空港・港湾別入国者数内訳(2023.1〜9)

N=2,173,164

資料：国土交通省 九州運輸局「九州内の主な空港・港湾における外国人入国者数の推移」

外国人旅行者一人当たりの支出額の増加

2019年 15.9万円 → 2023年 21.2万円

外国人旅行者の平均滞在日数の増加
2019年 8.8日 → 2023年 10.2日

3

訪問先の地方分散化

4

観光分野におけるデジタル化の推進

5

観光のニーズ・志向の多様化❶モノ消費 → コト消費❷団体旅行 → 個人旅行

2

3

プラン策定の背景（２）北九州市の現状と課題
現状課

題

北九州市はポテンシャルがあるにも関わらず…

1

北九州市の外国人宿泊者数の1

2

九州観光を目的としたアジア圏の旅行者が2外国人に刺さるコンテンツとして3

市内に点在する観光スポット

3
4

回復の遅れ

多く
（約98%※）、欧米豪の旅行者が少ない※2023年ウェルカム北九州キャンペーン実績

福岡空港からの入国者のうち、北九州市への訪問は2割※2023年アンケート結果

九州への入国者のうち、北九州市への訪問は1割※2018年時点

4

北九州市の魅力が届いておらず、アテンションが集まっていない

開花できていないの回遊性が低い九州の一角を成す観光都市となっていない

3

4

プラン策定の背景（３）北九州市のポテンシャル

場
文化人つながり●立地の優位性〜交通の結節点〜●北九州市全域に広がるリソース〜都市型観光と豊かな自然〜●培われた歴史・文化の強み〜城や祭り、文化・学習施設の充実、ポップカルチャー〜●人々の暮らしに根差した日常や食の魅力〜人情味あふれる市民との触れ合い、寿司などの食文化や商店街・市場での買い物〜●海外とのコネクション〜FC、国際スポーツ大会の誘致のほか、グローバル企業の海外進出、現地旅行会社・航空会社等とのつながり〜●広域連携の推進〜九州・山口エリアの自治体との連携や西のゴールデンルートの構築〜
4

5

プランで目指す姿と4つの視点

目指す姿

インバウンドで 稼 げるまち
〜ポテンシャルを開花させ、九州で一番訪れたいまちへ〜

実現のための４つの視点

視点 １

視点 2

磨く

つなぐ

売り込む

北九州市の魅力をしっかりと届ける

観光資源を発掘し磨き上げる

回遊性向上を図るため
「線」
でつなぐ

広域で連携して「面」で売り込む

届ける視点 3

視点 4

解決
認知度が低いコンテンツが活かされていない

回遊性が低い「点」の視点となっている

5

6

時間軸の観点とリーディング事業
Step3

定着してもらう
Step2

楽しんでもらう
Step1●ホテル誘致知ってもらう●北九州空港への路線の誘致●九州で一番訪れたいまち●リソースの活用（NEWツーリズム、食のブランディング）●回遊性向上（ツーリストパス事業）●民が主役のインバウンド推進（飲食店、ホテル、交通事業者がインバウンドで稼ぐ視点の醸成）●広域的な連携による旅行商品の開発●福岡空港等から入国した旅行者の誘致●SNSや口コミ（訪れた人・住む人）による情報発信の強化●データに基づいた施策の展開●ターゲット市場に対する戦略的なプロモーション6

7

インバウンド経済の拡大（イメージ）●観光消費額や宿泊者数の増加

楽しんでもらう２

北九州市のインバウンドの現状知ってもらう●観光客数の増加

１

３

定着してもらう●プレゼンスの向上
78ターゲット市場

⑴ アジア

◆重点市場

これまでも重点市場として誘客に取り組んできた市場
国・地域
韓国
台湾

選定理由
●北九州空港への直行便運航中（予定含む）●福岡空港の直行便数の多さ●コロナ禍前の2018年の九州への入国者◆戦略的重点市場

福岡空港に直行便があり、今後戦略的に誘客をしていく市場
国・地域
タイ
シンガポール

数及び北九州市を訪れた外国人観光客数

中国の上位3か国（地域含む）

香港

選定理由
●フィルム・コミッションでの誘致実績など北九州市との関係性が深い。

●個人旅行の比率が高く、アジア市場の中で一人当たりの旅行支出額が高い。
●2019年の福岡県内の宿泊者数が全国10位以内であり、北九州市への誘客促進の可能性が高い。

⑵ 欧 米豪◆新規開拓市場
国・地域
アメリカ
オーストラリア選定理由●日本を訪れる旅行者が多く、また、滞在日数も長いため、一人当たりの旅行支出額が高い。

●「西のゴールデンルート」の関係自治体等と連携した広域周遊ルートを構築し、北九州市への来訪が期待できる。
●福岡県や九州観光機構が現地に販売代理店を設置しており、その拠点を活用した誘客が期待できる。

8

9

4つの視点と8つの方策と17のアクション
視点

視点 １

届ける
北九州市の魅力をしっかりと届ける

視点 2

磨く
観光資源を発掘し磨き上げる

方策
認知度向上の為の戦略的なプロモーション

口コミやSNS・WEBを活用した情報発信の強化
旅の目的となる観光資源の磨き上げ

アクション

02

データに基づいたターゲットの設定
北九州市のつながりを活かしたプロモーション01

訪れた人・住む人による情報発信

01

01
02

外国人旅行者に対するホスピタリティの充実

01

受入環境の整備促進

01

02

02

外国人目線に立ったコンテンツの発掘・磨き上げ
歴史、文化、自然などのストーリー化
民間事業者等と一体になったおもてなしの強化
市民への理解促進
宿泊者増加に向けたホテルの誘致
03 その他環境整備
多言語対応

視点 3

つなぐ
回遊性向上を図るため
「線」
でつなぐ

視点 4

売り込む
広域で連携して「面」で売り込む

外国人旅行者が周遊しやすい環境づくり

広域で連携した誘客

立地の優位性を活かした広域誘客

移動手段の利便性向上
02 プラスワン観光を促す仕組みづくり
01

01
02

01
02
03

「西のゴールデンルート」の推進
九州・山口エリアの自治体との連携
福岡空港等からの外国人旅行者の誘致
航空路線やクルーズ船の誘致
交通事業者と連携した誘客
910 目標値（KGI、KPI）と推進体制
項目

現状（2022（令和4）年）

目標値（2025（令和7）年

ー

400億円以上

KGI

外国人観光消費額

KPI

外国人日帰り観光客数

2.1万人

40万人以上KPI

外国人宿泊客数

1.5万人

30万人以上※取組期間前半（2024 年 ~2025 年）で、各指標が北九州市の外国人観光客数がピークであった 2018（平成 30）年水準以上となることを目指します。

観光振興団体、民間事業者、市民及び北九州市などが連携することはもとより、それぞれの役割を果たしながら、まちぐるみで ACTIONインバウンド観光の振興に取り組みます。

PLAN
庁内プロジェクト会議
アドバイザリー会議

DO

CHECK
DMO

広域連携主体北九州観光
コンベンション協会

北九州市

北九州商工会議所

市民

観光関連
事業者10