厚生労働省トピックス︵厚生労働省職業安定局︶

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ハローワーク経験交流会を開催しました～ 月 日︵木︶に宮城県仙台市で開催しました。

１日目は小野寺室長による開催あ₁₀

総務課ハローワークサービス推進室

経験交流会は、各ハローワークが有するノウハウや把握している課題等に関し、お互いに一層の共有を図いさつで開始しました。

ここでは、経験交流会のテーマのり業務の改善に役立てていただくことを目的とし、業務規模や労働市場うち、「窓口支援強化」の取組をごハローワークによって状況は異なりますが、本人が希望する労働条件に近い求人情報を提供しても勤務地や通勤時間等を理由になかなか紹介に至らないケースへの対応や、求人情報の検索のみで帰ってしまう求職者をどのように相談、就職につなげていくかといったケースについて取組を紹介していただきました。

ハローワーク小田原

１ 求職者の窓口相談への案内

求人検索機や記載台周辺に、求人検索だけで帰ってしまわないようが近似しているハローワーク同士で小野寺室長による開催あいさつ紹介します。

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情報交換を行うという趣旨で、今年度から本格実施とし、 月 日︵水︶₁₀

【資料 1】

ハローワーク小田原
利用ガイド

2. 週刊求人情報
毎週火曜日発行
最新１週間の求人情報をフルタイム・パート別に掲載しています。

3. ハローワーク
インターネットサービス《http://www.hellowork.go.jp》
自宅のパソコンからも全国の求人情報を閲覧することができます。

5清流2016新春号

No.189・労働市場状況の説明
・職業選択についてのアドバイス
・応募状況の確認や求人者への質問
・希望職種、条件に見合った求人の検索
・個別就職支援コーナーの案内

不採用
辞 退

受付で番号カードを受け取りください。
全国のハローワークで受付した求人を検索することができます。
操作方法についてご不明の点は、受付にお尋ねください。

1. 職業についてのご相談

採 用

まずは自分で探したい方

1. 求人情報検索機※初めて窓口を利用する方は、求職登録を行ってください。

書類選考・面接等々・・窓口にお尋ねください。

職業相談 詳細は裏面を参照してください。

職 業 紹 介相談希望の方

仕事を探しましょう★気になるあの会社の求人に応募してみたい★年齢オーバーでもチャレンジしてみた
い★もう少し求人条件の内容を詳しく聞いてみたい★何か資格を取りたい★応募書類の書き方を知りたい

ハローワークは、皆様の就職のサポートを行っております。
転職を考えている方、仕事を辞めた方、長期間お仕事に就いていなかった方などに対し、就職にあたってのさまざまな相談を受け付け、希望する仕事を一緒に探したり、就職に必要な経験や資格についてアドバイスします。気軽に受付まで声を掛けてください。
ハローワークでは、障害をお持ちの方、学卒未就職者の方、外国人の方、65歳以上の方の相談窓口もあります。

2. 各種セミナーのご案内
就職活動の準備や活動に欠かせない応募書類の書き方や面接方法についてのセミナー等への申込みの案内をします。

3. 職業訓練のご相談
再就職のために必要な知識や技能を身につけることができる職業訓練の案内をします。
・パソコン実務、医療・経理事務、介護職、ビル設備、建築関係、製造関係 など

4. ミニ面接会等のご案内
求人者の方がハローワークに出向いて行うミニ面接会や県内で開催される合同面接会の案内をします。

求人条件等で応募前に確認しておきたいことについては、窓口職員にお問い合わせ下さい。担当者が質問内容を求人者に確認をします。
そ の 後、実 際 に 応 募 する場合、求人者に応募方法の確認・面接日時を調整し紹介状を発行します。
応募の際は必ず紹介状が必要です。
不採用になっても落ち込まず次の応募へ挑戦をしましょう。

【資料 2】

ハローワークで実際にどんなことを「窓口相談」の案内を設置し、さらに、ダー票」を作成して求人部門につな

詳 細 に 聞 き 取 っ た「 求 人 開 拓 オ ーを開催したり、求職者の希望条件をハローワーク寒河江ぐようにしています。

してもらえるのかを分かってもらいたい、という思いから、受付や相談窓口でハローワークが行っている具体的な支援サービスを案内する簡易１ 全員体制対象として、初回認定日よりも前に求人部門と職業相談部門の職員がその日受理した求人情報の共有化

連動した計画紹介を並行して行いな施し、事業所訪問や求職者担当制と6

No.189新春号

2016

清流版利用ガイドを作成しています。

きめ細やかな個別支援を充実させし、さらに、事業所訪問を取組の基【資料１】るため、統括職業指導官も各相談窓
雇用保険受給手続に来られた来所本として、求人部門だけではなく紹口で相談に応じられるような配置と者の方に、早期の再就職を促すため、介部門も取り組むこととしていま

２ 早期再就職早い段階からの積極的な就職活動がす。

２ 双方向型求職者担当制

再就職に結びつく傾向があることを示すため、就職された方のうち、求職申込日から就職までの期間が３カ強、という状況を棒グラフにして示求人情報を提供したり、積極的に来雇用保険受給者を就職支援の重点すとともに、早期に再就職した方に所勧奨を行うことで、スムーズな就月以内は６割強、 カ月以内は 割支給される再就職手当や、再就職後にはさらに支給される就業促進定着【資料２】

手当を紹介するリーフレットを作成しています。

ペアとなってマッチングを行うペアを図り、翌日には紹介部門で活用すがら進捗を管理し、一定期間が経過リングによる「求人担当者制」を実るためのトワイライトミーティング

３ 紹介部門・求人部門の連携

３ 紹介部門・求人部門の連携職につなげる取組を行っています。

8の賃金が離職前の賃金より低い場合

6

し た 後 は、 条 件 緩 和 指 導 や 求 職 者

ニーズを反映させて就職に結びつけ【資料３】や職業訓練情報を掲載したり、初め報に、ハローワークの支援メニューます。

窓口や雇用保険説明会で周知してい一覧にしたリーフレットを作成し、また、ハローワークの会議室で開てハローワークに来た求職者を対象に、ハローワークが行うサービスを清流

ペアリングによる「求人担当者制」の業務フロー

ハローワーク加賀

１ 求職者の窓口相談への案内

市内 カ所で配布している求人情

7ていく、という取組を開始しています。
9【資料 3】

2016

・全部門による事業所訪問、職業訓練担当者等同行・求職者情報の提供
・訓練修了者の情報提供、訓練内容の説明
・イメージ画像情報の収集
・求人条件緩和指導、正社員求人への転換勧奨

・積極的求人情報提供
・ＤＭ、ＴＥＬによる来所・応募勧奨・求職者ニーズの反映（応募に至らない理由等の把握）

管理選考・面接会（月に 1 〜 2 回以上開催）
・職場見学会企画

求人条件緩和提案の内容検討

新春号

No.189

おすすめ求人の提供を受けていま◇

催する企業ガイダンスは、参加企業◇す。
◇

このように、各ハローワークにお名を入れたリーフレットを作成して求職者に働きかけています。

【資料４・５】

サービスの向上につながり、やがていて、職員が力を合わせて様々な取毎朝のミーティングにおいて、求ハローワーク利用者の満足度の向上

組 を 自 主 的 に 行 っ て お り、 こ れ が人・求職者情報の共有や、前日の相につながっていくことを期待してい２ 他部門との連携談事例の報告を行い、対処法を話します。

ハローワークサービス一覧【資料 5】
あなたのご要望は？

合うほか、求人部門から急募求人や【資料 4】

サービスメニューは？

内容は？

利用方法は？ 注意点

１ 求人検索パソコン（求人ナビ）

タッチパネルで操作することにより、ハローワークに申し込みのあった石川県内の求人や、県外の求人を見ることができます。

①総合受付でファイルを受け取り、ファイル番号の端末機をご利用ください。
※応募される前に安定所で紹介状の交付を受けてください。

２ 求人情報当所に求人申し込みのあった求人を情報誌として発行しています。

最新求人情報（毎月５、15、25 日発行）
。加賀市役所、加賀図書館などにも配布。
※応募される前に安定所で紹介状の交付を受けてください。

３ インターネット
求人情報サービス

全国のハローワークに申し込みのあった求人のうち、求人者から掲載。 求人の掲載は求人者の希望に基づいて行っていますから、ハロー希望があった求人の情報をインターネットで見ることができます。
ワークに申し込まれた求人の全てではありません。
（※ハローワークネットサービス http://www.hellowork.go.jp）※応募される前に安定所で紹介状の交付を受けてください。

仕事の探し方等について相談したい

４ 職業相談ハローワークの職業相談窓口で、再就職に関するさまざまな相談・支援を行っています。

①総合案内にお申し出ください。

求人の内容等知りたい
求人に応募したい

５ 職業相談・職業紹介

ハローワークから求人者に求人内容等を確認します。
応募条件及び応募に必要な手続き等を確認・調整し、紹介状をお渡しします。

①総合案内にお申し出ください。

ためしに働いてから就職を決めたい

６ トライアル雇用

希望する職種がはじめて就く内容の場合等には、最初３ヵ月間の有期雇用で就職し、その後双方が希望する場合に常用雇用への就職となる制度を活用して、雇用の場の拡充を図っています。

トライアル雇用対象求人は、求人票に「トライアル雇用併用求人」の表記があります。その他、条件がありますので、窓口で確認願います。

就職に役立つ知識・テクニック等を身につけたい

７ 求職活動支援セミナー

履歴書の書き方・面接の心得などの就職活動に役立つセミナーを無料で受講できます。

ハローワークに開催日時・場所等を掲示しますので、認定日などで来所の際は、所内掲示をご確認ください。セミナーの受講は、求職活動実績の対象になります。相談窓口でも作成指導しますので、お気軽にご相談ください。

技能・資格を身につ
けたい

８ 職業訓練
求職者支援訓練

再就職のために新たな技能や知識を習得する訓練を、ハローワークの指示または推薦により受講することができます。

募集内容は、所内に掲示しておりますので、ご確認ください。雇用保険受給者の場合、訓練期間中は基本手当・受講手当・通所手当などが支給されます。雇用保険が受給できない方には求職者支援訓練があります。

自分で自分に合った仕事を選びたい＊就職活動で迷っていらっしゃる方は、お気軽に窓口にお問い合わせください。
清流2016新春号

No.1898