Ma r c h 1 9 9 8

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特集

特集 SAS/Warehouse Administratorの紹介

4

SUGI-J 98のご案内

6

Q&A

SAS/Warehouse
Administrator
ソフトウェア〜 複雑なデータマート/
データウェアハウスプロセスを、ひとつの操作環境で効果的に管理する

SAS/Warehouse Administratorは、データウェアハウスを構築・管理するIT部門のプロフェッショナルのために開発されたプロダクト
で、SASシステムを米国DATAMATION誌の"Product of the Year"
8 「テクニカルサポートサービス満足度調査」集計結果

賞など、各種のアワード受賞に導きました。SAS/Warehouse
Administratorは、流動的に変化しつづける企業のニーズにあわせ

10

SASトレーニングのお知らせ

11

アップデート情報

12

最新リリース情報てカスタマイズ可能な、データウェアハウス管理プロダクトです。
SAS/Warehouse Administratorには以下の特徴があります。

■高い生産性と効率
SAS/Warehouse Administratorは、データウェアハウスの定期的なメンテナンス作業を自動化し、IT部門が効果的にデータウェア
ハウスを管理できるようにします。つまり、SAS/Warehouse
Administratorを導入することにより、IT部門では、ドキュメント
化されていないプロセスを手探りで進めることによる時間の無駄を省き、エラー発生率を低減させ、さらにビジネスユーザの要求により柔軟に対応できるようになります。

March 1998 Vo lume 5 Nu mber 3■リソースの活用

SAS/Warehouse Administratorは、メタデータを基本としたアーキ

SAS/Warehouse Administratorは、企業に現存する技術力と人的テクチャにより、効果的なデータウェアハウス管理を行うための骨資源を最大限に活用できるようにします。また他のSASプロダク

組みを提供します。サブジェクト定義やビジネスルールの統一、デトや他社製品の技術を統合するスケーラブルなツールとして、企ータウェアハウスのメンテナンススケジュールや意思決定支援ツー

業のコンスタントな成長を促進します。

ルとの統合などを促進し、データウェアハウスの効果的な利用を導きます。

■機能統合とプロセスの自動化

現在、エンドユーザの間では、データウェアハウスで強固な基盤をオープンでフレキシブルなSASソリューションは、SASシステムの築いた上に、ビジネスインテリジェンスシステムを置くのが好まし機能と他製品の機能をシームレスに統合します。つまり、既存のハいとの見方が広まっています。 しかし、IT部門から考えれば、会社

ードウェア、ソフトウェア、データ、そして人的資源を、これまで以全体として戦略的にデータウェアハウスを装備することは、消費す上に有効活用できます。複数のシステムにまたがったプロセスのる時間とリソースに関して重大なコミットメントを必要とする一大自動化や、レガシーデータと非レガシーデータの統合、現存の技術

プロジェクトです。基幹系データの抽出、クリーニング、変換、そ力の活用などが、簡単に行えます。また、企業内に散在するコード

して適切なリポジトリへのロードを行うには、膨大なプログラムをの管理、配置、ドキュメント化も効果的に行えるようになります。

手書きしなければなりません。このような作業は、すでに多くの仕事を抱えているIT部門のスタッフにとっては、悩みの種でしかありません。

世界最強のデータウェアハウス構築ソフトウェア
SASシステムが提供するデータウェアハウスソリューションは、す
でに世界をリードする水準にあると認められ、米国Datamation誌の「Product of theYear Award 1996」賞を受賞しています。SAS
システムのデータウェアハウスソリューションは、下記の特徴を持っています。
・データウェアハウスの構築から管理、利用までをトータルでサポートするオープンなソリューションで、全社的にデータを統合する際に発生する互換性の問題もクリアします。

■データの完全性と品質
SAS/Warehouse Administratorは、IT部門が矛盾のない正確な情・プラットフォームから完全に独立し、クライアント/サーバ環境での利用が可能な真のエンタープライズソリューションです。

報を入手し、ビジネスユーザに伝達できるようにします。

■企業内でのIT部門の認識を高める
SASシステムのデータウェアハウスソリューションの一部として、
SAS/Warehouse Administratorは、IT部門が情報を適切なタイミ
ングでビジネスユーザに提供できるようにします。
SAS/Warehouse Administratorはデータウェアハウス管理の複雑さを軽減し、IT部門がビジネスユーザのニーズを理解するために時間を割けるようにします。
意思決定支援システム(DSS)から発展した唯一のデータウェアハウス
ベンダーとして、SAS Instituteはビジネス戦略上の問題を独自の方法で定義し、立ち向かう姿勢をとっています。SAS/Warehouse
Administratorは、複数のデータウェアハウスやデータマートのセットアップや管理をシンプルにします。また、データウェアハウス
の構築と管理に必要なデータ抽出・変換・ロードを行う各ツールを統合しているので、ひとつの操作環境ですべての処理を行えます。

・社内のイントラネットを介してデータウェアハウスを利用するた
めに、Web上での利用をサポートしています。
・50を超えるデータソースへのアクセス、データの整備や変換機能など、卓越したデータ管理機能を提供します。
・メタデータ(データに関するデータ)を中心に整備されているので、最低限のメンテナンスで継続的なソリューションを提供できます。
・Rapid Warehousing Methodologyにより、90日間でデータウェ
アハウスを構築するコンサルティングサービスを提供しています。
SAS/Warehouse Administratorのリリースによって、IT部門はSASシステムとデータウェアハウスのパワーを最大限に引き出し、デー
タウェアハウスの確かな恩恵をビジネスユーザに素早く広めることができます。
SAS/Warehouse Administratorはひとつの操作環境でデータウェア
ハウスをコントロールできるので、データウェアハウス管理者は統合されたソリューション、ユーザフレンドリなインタフェースを利用して、容易にプロジェクトを管理できます。また
SAS/Warehouse Administratorは、データウェアハウスの3つのステージ(構築、管理、利用)にかかわるSASプロダクトを統括する役
割を果たします。
多くの企業では、さまざまなビジネス上の問題に対応するために、
データウェアハウスに複数の階層を持たせたり、データマートを作成します。そのような場合でも、SAS/Warehouse Administratorはひとつの操作環境で、エンドユーザのニーズである「常に正しいデータ」への柔軟なアクセスをサポートします。
また、SAS/Warehouse Administratorの管理機能では、例外処理、
データのコピーや削除、ジョブのステータス管理、スケジューリン
グ、そしてメタデータのブラウズなど、各種作業についてインタフ
ェースが用意されているため、毎日プログラムを手書きする手間は必要はありません。
データウェアハウスの管理において、スケジューリングは非常に重要です。SAS/Warehouse Administratorのスケジューラを使用すれば、各種OSに共通したユーザインタフェースを通して、データウェアハウス管理のジョブを発行できます。また、このスケジューラにはログビューワが装備されているので、発行されたジョブの状態
をすぐに確認することができます。また、サードパーティ製のスケ
ジューラも利用できるインタフェースも備えられています。

SAS/Warehouse Administratorは、エンドユーザをサポートすることにより、データウェアハウス構築とメンテナンスにかかわるIT部
門のスタッフを直接支援します。ITスタッフは、エンドユーザからの質問への対応などに時間をとられているのが現状です。しかし、SAS/Warehouse Administratorのデータウェアハウス利用機能では、
多くのビジネスユーザが共通して必要とする情報をまとめて提供することができるため、IT部門の時間やリソースを有効に活用できるのです。
データウェアハウスを利用するためのツールには、意思決定支援シ
ステム(DSS)やOLAP、データマイニングなどがあります。これらのツールを開発するには、インフォメーションカタログで集中管理されているメタデータを利用します。メタデータを見れば、データの構造や、データウェアハウスへの効率的なクエリーの出し方を理解することができます。このようにして、SAS/Warehouse
Administratorはビジネスユーザが、データウェアハウスを最大限に活用して競合の時代を生き抜く方法を知るためのツールとなるのです。

March 1998 Vo lume 5 Nu mber 3

SUGI-J’98
SUGI-J 98開催
ご案内

費援助希望」とご記入ください。詳しくは、お申し込み後に事務局より送られるご案内をご覧ください。

■シンポジウム
毎年恒例となりましたシンポジウム。タイムリーな話題を取り上げてディスカッションを行ないます。

■フォーマルデモンストレーション
SASシステムの新機能や新プロダクト、便利な機能を中心にデモンストレーションでご紹介します。

■ ハンズオン・ワークショップ
本年度の「日本SASユーザー会総会及び研究発表会 (SUGI-J '98)」

SASシステムのさまざまなトピックについて、1人1台のコンピュを、下記の要領で開催することが決定しましたので、お知らせします。

ータを使用した実習を行ないます。

■ 懇親会
日時

：1998年7月2日(木)〜3日(金)会場：明治記念館 (東京都港区元赤坂2-2-23、JR信濃町駅より徒歩5分)

参加費：2,000 円

SASユーザー間の情報交換や親睦を深めるための懇親会は、7月2日(木)に開催されます。参加ご希望の方は、参加申込書の該当欄にご記入の上お申し込みください(参加費 5,000円)。なお、当日の参加お申し込みはお受け致しかねますのでご注意ください。

SUGI-J '98 論文集：3,000 円 (会場にて販売します)
懇親会参加費：5,000 円

最新情報の提供
SUGI-J'98に関連する最新情報は、SASインスティチュートジャパ

申し込み方法ンのホームページ(http://www.sas.com/japan/)およびNIFTYSUGI-J'98へ参加ご希望の方は、右ページの参加申込書に必要事項

SERVEのSASステーション(GOコマンド GO SAS)より随時ご提供

をすべてご記入の上、ファクシミリまたは郵便にてお申し込みくだいたします。どうぞご利用ください。

さい。電話、電子メールでのお申し込みは受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。参加申し込みの締切は、6月16

お問い合わせ先日です。なお、参加証は6月上旬より順次発送いたします。

株式会社SASインスティチュートジャパン内
日本SASユーザー会事務局■学部学生または大学院修士課程に在学中の方々
学部学生あるいは大学院の修士課程に在学中の方で、お申し込みの際に学生証のコピーを添付された方に限り、参加費が無料となります。学生証のコピーが添付されていない場合には、一般と同じ扱いとなりますのでご注意ください。 なお、懇親会参加は有料(5,000円)となります。

■キャンセルについて
参加申し込みのキャンセルは、6月16日まで受け付けます。これ以降のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

イベント概要■日本SASユーザー会総会
過去一年間のユーザー会活動の報告や、SUGI-J'98の見どころをご紹介します。

■論文発表
SASシステムを利用したアプリケーション開発、応用事例に関する論文を発表していただきます。発表を希望される方は、
SUGI-J'98参加申込書の該当欄にご記入の上、お申し込みください。
論文発表のエントリー締切は1998年3月31日、論文原稿の締切は同5月6日です。なお、1論文につき1名様にかぎり、参加費、論文集、および懇親会費が無料となります。詳しくは、お申し込み後に事務局より送られるご案内をご覧ください。

・Student Session
学部学生または大学院修士課程に在学中の方を対象に、Student Sessionを開催します。Student Sessionにて発表を希望される方は、参加申込書の該当欄にご記入の上、お申し込みください。1論文につき1名様にかぎり、論文集および懇親会費が無料となります。東京以外からの参加者には、旅費の援助も予定しておりますので、ご希望の方は参加申込書の通信欄に「旅Tel: 03-3533-3780

FAX: 03-3533-6927

Email: saswg@jpn.sas.com (お問い合せのみ)

SUGI-J'98参加申込書

楷書体ではっきりとご記入ください。

フリガナ

所属団体名
（正式名称でご記入ください）

所属部署名

フリガナ

お名前

フリガナ
7ケタの新しい番号をお書きください。

ご住所（〒

）
FAX.

TEL.

一般（￥2,000）

SUGI-J'98参加費

E-mail

論文First Author（無料）

学生（無料）※いずれかに必ず印をつけてください。無記入の場合は、一般の扱いとなります。
※学生の方は学生証のコピーを必ず添付してください。

希望する（￥5,000）

懇親会参加

希望しない

※いずれかに必ず印をつけてください。無記入の場合は、不参加の扱いとなります。

発表する

論文発表

Student Sessionで発表する※代表者1名がご記入ください。

アンケート
度目

1.SUGI-Jへのご参加は今年で何度目ですか？

2.過去、SUGI-Jやワーキンググループ、学会等でSASを使用した発表を行なったことがありますか？

はい・いいえ3.今後、SUGI-Jやワーキンググループにて、どのようなセッションの開催を希望されますか？ご自由にお書きください。

通信欄※参加申込書は、お一人につき1枚ご記入ください。複数名のご記入はご遠慮ください。
※事務処理の関係上、参加証発送先とご請求先は同一とさせていただきます。
※論文発表申込者は1論文につき1名様に限り、参加費、論文集および懇親会費が無料となります。
※参加申込締切は6月16日です。この日を過ぎて参加取り消しをされる場合は有料となります。予めご了承ください。
※参加費のお支払いは、参加証に添付される指定の用紙を必ずご利用の上、8月3日までにお振り込みください。

お申し込みおよびお問い合わせ日本SASユーザー会事務局

FAX.03-3533-6927 TEL.03-3533-3780

申込締切日
6月16日

March 1998 Vo lume 5 Nu mber 3

特定の分散共分散行列をもつ正規分布の疑似乱数を発生させたいのですが、簡単なプログラミング方法はありますか。
指定した平均μと分散共分散行列Σをもつp変量の多●マクロ実行時にデータセットの情報を動的に入手したい(Base SAS)
●特定の分散共分散行列を持つ正規分布の疑似乱数を発生させたい(SAS/IML)●DMステートメントでEISアプリケーションをアクティブにしたい(Base SAS、SAS/EIS)●HTMLファイルにイメージを挿入したい(HTMLフォーマッタ)●リモート接続の際、SIGNON時にユーザIDの入力を省略したい(SAS/CONNECT)●ORACLE 7.3.2 へのオンサイトリンクがうまくいかない(SAS/ACCESS)●Excel ファイルを出力する際に名前をつけたい (Base SAS)

変量正規分布Np(μ,Σ)に従う乱数は、次の手順で発生させることができます。まず、独立なp変量の標準正規分布に従う乱数を用意し、これをz=(z1, z2,...zp)'とします。独立
なので、Var(z)=Iになります。これは、1変量の標準正規分布に従う
乱数を繰り返し発生させることで得られます。確率変数zに、係数行列Gによる一次変換を施した結果の分散共分散行列は、
Var(G'z)=G'Var(z)Gとなります。この場合はVar(z)=Iなので、Var(G'z)=G'IG=G'Gとなります。このG'GがΣになるような行列Gを求めることが課題になります。このような行列Gは無限に存在しま
すが、そのうちの一つがコレスキー分解により求められます。
SAS/IMLソフトウェアでは、ROOT関数でコレスキー分解を行えます。
このようにして求めた行列Gを利用して、y=μ+G'zという演算を行えば、yは希望する多変量正規分布Np(μ, Σ)に従います。
SAS/IMLソフトウェアによるプログラム例を以下に示します。

SASマクロ機能を使用するSASプログラムを、汎用的に利用したいと考えています。そのため、マクロの実

p r o c iml;

行時に、扱うSASデータセットの情報を動的に入手で/* * * * * パ ラ メ ー タ の 定 義 * * * * * * //* 母 分 散 共 分 散 * /きるようにしたいのですが、可能でしょうか。

CO V = { 3 1 2 ,
1 4 5,

SASシステム リリース6.12および 6.09E以降で、マク2 5 10};ロ関数%SYSFUNCが利用できます。また、SCL関数/* 母 平 均 * /の一部がDATAステップ中で利用できるようになりま

ME A N = { 1 0 4 5 } ;した。この機能により、以下のようにマクロ定義中において任意の/* シ ー ド * /SE E D= 1 2 3 4 5 ;SASデータセットに存在するオブザベーション数、変数の数などを/* --------- 正 規 疑 似 乱 数 の 生 成 ----------------* /動的に入手することが可能です。

X = mea n # j (1 0 0 0 ,3 ,1 )+ r a n n o r (j (1 0 0 0 ,3 ,SE E D))* r o o t(CO V) ;/* --------- デ ー タ セ ッ ト へ の 出 力 --------------* /マクロ定義例c r ea te DA T A 1 f r o m X ;a p p en d f r o m X ;%ma cro obsn va rs(ds,nv ar sp,no b sp ) ;quit;% globa l & n va rsp & n o b sp ;**** 求められた疑似乱数の標本分散共分散の計算 *****;% le t dsid = %sy sfu n c( o pen( &d s) ) ;p r o c c o r r da ta = DA T A 1 c o v n o c o r r ;%if & dsid %t h e n %do ;va r CO L1 CO L2 CO L3 ;%l e t & n obsp = %sysfunc( attr n( &d sid ,NOBS) ) ;r un ;%l e t & n va rsp= %sysfunc( attr n( &d sid ,NV ARS) ) ;%l e t rc = %sy sfu nc( clo se( &dsid ) ) ;%e n d;% e l seDMステートメントからEISアプリケーションを起動す%pu t データセットのオープンに失敗しました。

ると、PROGRAM EDITORウィンドウがアクティブに%sy sfu n c(sy sm sg( ) ) ;% pu tなります。PROGRAM EDITORウィンドウではなく、& ds は、 & n va rs 変数で &no b s オブザベーションです。 ;% me n d obsn va rs;

EISアプリケーションをアクティブにする方法はありますか。

実行例

DMステートメントで実行するコマンドを指定した後に、アクティブにするウィンドウを指定できます。この引

da t a e xa mple ;a rra y a a 1 -a 1 3 ;do I=1 t o 8 ;ou t pu t ;e n d;

数を省略すると、PROGRAM EDITORウィンドウがアクティブになります。
例

次のステートメントは、起動したEISアプリケーションをアクティブにします。

run;dm ' r un eis a p p l= s a s us er . s a s a p p l. men u. des kto p ' r un eis ;% obsn va rs(e xa m pl e , nv ar s,no b s) ;6

HTMLフォーマッタを使って、SASデータセットやプログラムの実行

SASのアウトプットをHTMLファイルに変換しています。

変更したスクリプトファイルを使用して、SIGNONを実行します

全てのファイルで、先頭に決まったイメージを挿入し(上のスクリプトファイル名が c:¥sasapp¥nopass.scr の場合の例)。

たいのですが、よい方法はありますか。
o p tio n s c o ma mid= tc p r emo te= リ モ ー ト ホ ス ト 名 ;HTMLフォーマッタのENCODEオプションに'N'を指定

f ilen a me r lin k ' c :¥ s a s a p p ¥ n o p a s s . s c r ' ;して、TITLEステートメントやFOOTNOTEステートメ

s ign o n ;ントにHTMLのタグを記述することにより可能です。
ENCODEオプションに'N'を指定すると、'<'と'>'がHTMLのタグとして認識されます。'Y'を指定すると、'<'と'>'はテキストに変換さSASシステムれるので注意してください(デフォルトでは'Y'に設定されています)。

リリース6.12のSAS/ACCESS

toORACLEと、Solaris2上のORACLE7.3.2のオンサイト例

リンクを行うと、以下のメッセージが出てリンクでき

次の例では、TITLEステートメントを使って、ファイルの先頭ません。どうすればよいでしょうか。

にイメージと文字を挿入するHTMLタグを書き込みます。

The file /opt/oracle/lib/libocic.a is needed to link the product,t i t l e '<ce n t e r><i mg src= "img/lo g o .gif" w idth= 70 heig ht= 20> ';a n d w a s n o t fo un d.

t i t l e2 '<fon t color=bl u e size= 6> SASHELP.
R E T AIL</ fon t ></ ce n t e r> ';% d s2 h t m(h t ml fil e =c: ¥h tml¥ samp.html,

これは、ORACLE側の障害によるものです。SAS

ope n m ode =r ep lace,InstituteのFTPサイトから、すでにリンク済みのモジ

da t a =sa sh e lp .r etail,ュールをダウンロードして使用できます。以下の手順

e n code =n ,で適用してください。

obsn u m =y ,t bbgcol r=white,

1.http://www.sas.com/techsup/download/maint/access/oracle/S

cl bgcol r=cy an,

OL2/にアクセスし、「sasorav7.3.2.1.612」をダウンロードする。
2.sasroot/sasexe/dbi の下に、「sasorav7.3.2.1.612」を「sasorav7」

bgt y pe =col or ,とファイル名を変えてコピーする。

bg=be i ge )3.chmod コマンドで、「sasorav7」を実行できるよう権限を与える。また、次の環境変数を設定する。
SAS/CONNECTソフトウェアで、WindowsからUNIX

exp o r t LD_ LI B R A R Y _ PA T H = /us r /uc b lib :$ O R A CLE _ H O ME /l i bにTCP/IPでリモート接続しています。SIGNONの実行時、exp o r t E PC_ DI SA B LE D= T R UE

アプリケーションに応じてユーザIDの入力を省略した
いのですが、可能ですか。

スクリプトファイルを変更して、ユーザIDの入力を省

DDEを利用してMicrosoft Excelへデータを出力したあ略できます。他のプラットフォームでも可能です。

とに、名前をつけて保存する方法はありますか？

スクリプトファイルの変更

Microsoft Excelに対して SAVE.ASマクロを発行することによって、ユーザIDの入力部分を次のように変更します。

ファイルに名前をつけて保存できます。具体的には、

注意)

次のように記述してください。

下の例はWindows版のTCPUNIX.SCRファイルを使用しています。
プラットフォームによって多少異なります。
/* DDE ト ピ ッ ク を 定 義 し ま す * /f ilen a me c mds dde ' exc el| s ys tem' ;/* -- --------------UNIX LOGON- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - *//* -- for som e re a son , it needs a LF to tur n the line ar o und--* //* -- a ft e r t h e l ogin n a me has b een typ ed . ( A C R w ill no t do )--* //* E X CE L ブ ッ ク を 「 C:¥ 」 に 「 フ ァ イ ル 名 . xls 」 と し て 保 存 し ま す * //* -- -------------------------- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - */da ta _ n ull_ ;/* in pu t 'Use rid?'; */コメントにする

f ile c mds ;/* ty pe LF;

コメントにする

p ut ' [ s a ve. a s ("C:¥ フ ァ イ ル 名 . xls ",1 )] ' ;*/t y pe ' ユーザ ID' LF;

この行を追加、「ユーザ ID 」は実際のユーザ ID

p ut ' [ quit] ' ;r un ;

wa i t for 'P a ssword', 30 seco nds : no lo g;
in pu t n odispla y 'P assw o r d ?';t y pe LF;

7

M ar ch 1998 Vo lume 5 Nu mber 3

RESEARCH「テクニカルサポートサービス
満足度調査」集計結果
弊社では、1997年12月発行のSAS Technical News Volume 5 No. 2

SASシステム利用環境
利用環境

度数

割合

PC
複数環境
U N IX
MF
DOS

132
65
43
11
5

51.97
24.80
16.93
4.33
1.97

用途

度数

割合

データ
情報開発
その他
情報利用
基幹利用
基幹開発

161
36
27
15
8
4

64.14
14.34
10.75
5.97
3.19
1.59

SASシステムの用途の発送に際して、「テクニカルサポートサービス満足度調査」のアンケート票を同封いたしました。このアンケートでは、主にSASシ
ステムご利用者が弊害と感じる点の調査と、それに対して弊社テク
ニカルサポートサービスがどの程度役立っているかの質問をさせていただきました。今後、製品やサービスに対するお客様のご意見・評価を様々な角度から分析し、指標化することでお客様の満足度を
お客様の側から客観的にとらえ、今後のサービス向上に役立てることを目指していきたい考えております。おかげさまで254件の有効回答が寄せられ、以下のように集計することができました。お忙しい中アンケートにご協力くださった方々に、この場を借りてお礼申し上げます。また、ご協力いただきました方々を対象に抽選の結果

SASシステムはご自身の業務・研究にどの程度役立っているでしょうか。

15名様に弊社オリジナルテレカをお送りさせていただきました。今後も、弊社およびSASシステムへのご要望・ご意見がございました
ら、お気軽にお寄せください。

アンケート集計結果(有効回答数：254件)
アンケートにありました質問の中で、いくつか集計結果を報告させ

役立

度数

平均

標準偏差

業務遂行
活用度
満足度

254
254
254

2.4803150
2.1811024
2.0748031

0.7206 7 5 90.8749 2 3 60.7045 2 7 3(不 満 足 0点 / や や 不 満 1点 / や や 満 足 2点 / 満 足 3点 )ていただきます。なお、以下に示す集計結果では、回答者名や所属などの個人にかかわる情報は、一切公開しておりません。

業種
度数

割合

71
38
23
18
13
11
11
8
7
6
6
6
3
3
1
1
1
1
26

27.95
14.96
9.05
7.08
5.11
4.33
4.33
3.15
2.75
2.36
2.36
2.36
1.18
1.18
0.39
0.39
0.39
0.39
10.23

利用年数

度数

割合

5 年以上
5 年未満
3 年未満
1 年未満

137
50
38
29

53.93
19.68
14.96
11.41

業種
化学・医薬
教育機関
情報処理サービス
官庁・財団等
サービス
証券
製造
銀行
食料品
商業
損害保険
通信
輸送機器
電気・ガス・原子力
生命保険
機械
建設
不動産
その他

SASシステム利用年数

SASシステムを業務・研究で使用する上で、どのようなレベルでどの程度「障害 (問題)」と感じることがあるでしょ
うか。
障害

度数

平均

標準偏差

マニュアル検索
マニュアル日本語化
マニュアル表現
オンラインマニュアル
マニュアル充実度
基礎教育
応用教育
日本語化
機能の充実
バグ
プログラミング
操作性

251
251
252
239
251
248
245
251
251
249
252
249

1.31076
1.36653
1.41667
1.56067
1.597611.600811.69796
1.87251
2.15936
2.269082.31746
2.33735

0.9 6 6 9 8
1.0 1 2 4 8
0.9 5 1 5 1
0.9 7 6 3 4
0.9 6 4 0 7
1.0 0 0 9 7
0.9 6 1 3 5
0.9 2 5 0 3
0.8 1 8 8 4
0.8 7 2 9 2
0.8 6 2 2 3
0.8 2 2 2 3(非常に障害となる 0点 / 障害となる 1点 / やや障害となる 2点 / 障害とは思わない 3点)

8

SASシステムのテクニカルサポートサービスをご利用になったことがありますか。

利用

度数

割合

あり
なし

209
45

82.3
17.7

テクニカルサポートサービスに対する意見
最後に、お客様から寄せられたコメントの中でテクニカルサポートに対するもので特に多かったものを以下に挙げさせていただきます。
・インターネット上のFAQを豊富にして欲しい。

テクニカルサポート利用の理由 (複数回答)

・テクニカルサポートへの問い合わせ担当を、複数名登録できるよ
うにして欲しい。

理由

度数・特殊、高度な仕様（複雑な処理）を実現するための技術支援として・日本語マニュアルを見たが良くわからないから・製品の不具合（バグ）の回避のため・英語マニュアルは苦手だから・SA Sシステムを初めて使用するので何をどうしてよいかわからないから
・その他
・コンピュータに不慣れだから

150
100
71
31
25
24
8

・テクニカルサポートサービス時間の延長。
・電話での対応について
上記以外にも、サービス内容に対する具体的なクレーム、お誉めのコメントなど数多くいただきました。今後、テクニカルサポートではこれらのご意見を参考にサービス向上を図っていきたいと考えております。何とぞよろしくお願い申し上げます。

TSNEWSJ-Lメーリングリスト試験運用のお知らせ
1998年3月2日より、SASシステムに関する技術的なアナウンスをテクニカルサポートをご利用いただいた際の対応の満足として、該当する項目を選択。
対応

度数

平均

標準偏差

回答のわかりやすさ
問い合わせ媒体
回答の的確さ質問してから解決までの時間
お客様の事情に対する柔軟性
総合的な満足度

208
205
208
208
204
207

2.21635
2.18537
2.09135
1.95192
1.81373
2.028990.802360.997440.89352
0.93126
0.93882
0.81200

お客様にお送りするためのメーリングリストの試験運用を、下記の要領で行います。
試験運転期間： 98年3月2日 9:00 〜 98年5月29日 17:00
このメーリングリストIDは、以下の情報のアナウンスの目的で使用します。
・SASシステムの使用上の注意点
・SASシステムに関する技術情報提供
・SASシステムに関するFAQ(テキスト版)( 不 満足 0点 / やや不満 1点 / やや満足 2点 / 満足 3点)

登録/削除方法

テクニカルサポートを利用しない理由（複数回答）

・購読を希望する(Subscribe)
このメーリングリストに登録する方は、登録するメールアドレス
度数

理由
・社内にSA Sシステムについて詳しい人がいるので、社内で解決できる
・その他
・テクニカルサポートの利用法を知らなかった・業務に特化したアプリケーションが構築されているので、質問の必要がない
・利用しても十分な回答を得られそうにないから・質問しづらい雰囲気がある
・テクニカルサポートの存在を知らなかった

12
11
10
9

から以下の方法で登録メールをお送りください。
メールの送付先： majordomo@jpn.sas.com
メールの本文 ： subscribe TSNEWSJ-L
・購読を取り消す(Unsubscribe)
登録後に削除を希望される場合には、登録済みのメールアドレス

875から以下の方法で登録取り消しメールをお送りください。
メールの送付先： majordomo@jpn.sas.com
メールの本文 ： unsubscribe TSNEWSJ-L

SASシステムをより快適に使用するために、お客様が特に望まれる点を5つ選択し、優先順位を指定してください。
希望

度数

平均

標準偏差

マニュアル日本語化
マニュアル使勝手
高機能
日本語化
安定性
マニュアル充実度
操作性
オンラインマニュアル
応用教育
操作環境
システム条件T S質向上基礎教育
T S問い合わせ媒体

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1.988191.72835
1.60630
1.38976
1.31102
1.20866
0.897640.787400.748030.704720.70079
0.562990.354330.307091.91000
1.80059
1.87202
1.77200
1.78756
1.67750
1.582191.45080
1.336441.499481.41876
1.27377
1.063420.94523

希望するものほど平均が高い値になります。
(最も要求の高いもの 5点 〜 5番目に要求の高いもの 1点 / それ以下 0点)

9March 1998 Vo lume 5 Nu mber 3

SASTraining■上級プログラミングコース
コース内容：複雑な形式のデータの読み込みや繰り返し処理、キー項目によるデータのマッチング処理など、高度なプロ
グラミングテクニックを中心に、DATAステップとPROCステップを解説します。複雑なデータ加工処理

SASトレーニングのお知らせを行う方や、システム開発を行う方にお勧めするコー
スです。
受講料

：お一人様 ¥40,000

講習日数

：2日間

新コースのご案内
1998年4月より次の2コースを新規コースとして開催いたします。

詳しくは「SASトレーニングのご案内('97年12月〜'98年6月)」をご覧ください。

■初級プログラミングコース
コース内容：さまざまな形式の外部データを読み込んでSASデータ

追加開催のお知らせ

セットを作成する方法、SASファイルの管理方法、データの加工や抽出方法を、SASプログラムを作成しな「SASトレーニングのご案内('97年12月〜'98年6月)」のスケジュール

がら説明します。基本的な用語や機能を中心にした、には記載されていませんが、下記の各コースを追加開催いたします。

これからSASプログラムを学ばれる方のためのコース

ぜひご参加下さい。

です。
受講料：お一人様 ¥40,000

講習日数

：2日間

・東京会場：分散分析コース (4/13 1日間)
カテゴリカルデータ解析コース (6/1〜2 2日間)
・大阪会場：IML入門コース (4/23 1日間)
ビジュアルデータ解析コース (4/24 1日間)
SASによる回帰分析コース (6/22〜23 2日間)

定期トレーニング申込書
フリガナ

ご住所（〒

）

フリガナ

ご所属

貴社名

TEL.

かならず正式社名をお書きください。

フリガナ

FAX.

受講者のお名前E-mail受講者されるコース
会場

開催日

コース名

サービスチケット使用

無料券使用

ナンバー

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東京・大阪

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）しない

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請求書送付先が異なる場合はこちらの欄にご記入ください。その他ご意見、ご要望などもご記入ください。

お申し込みおよびお問い合わせ（株）SASインスティチュートジャパン
TEL.03-3533-3833

FAX.03-3533-3781

教育担当ld. s o . 1 :s a s : 重 大 な エ ラ ー : 再 配 置 エ ラ ー :アップデート情報

フ ァ イ ル /us r /o p en w in /lib /lo c a le/c o mmo n /xmo LT R T T B . s o . 2 :シンボル:_ X lc Co mp ileR es o ur c eLis t: 参 照 さ れ た シ ン ボ ル が あ り ま せ ん
K illedモジュール入手方法
提供された修正モジュール
上記のモジュールは、次のいずれかの方法で入手できます。

I. OSR2.1版 Windows 95対応ファイル
NIFTY-Serve SAS Station の利用
ファイル名：sasosr21.lzh

1.NIFTY-Serve のトップメニューで「GO SAS」を入力し、SAS

対応プラットフォーム：Windows 95 OSR2.1

Stationに入ります。

使用方法

2.「4:データライブラリ」を選択します。

：LHAで解凍後、readme.txtファイルをご覧ください。

1. 対象リリース

3.「4 メンテナンスモジュール」に登録してありますので、それぞれダウンロードしてください。

Windows版 SASシステム リリース6.12 TS020 DBCS2716
WWW FTPサービスの利用
2.修正内容1.弊社ホームページのFTPサービスのページ

この修正ファイルを適用することにより、次の不具合が修正されます。

(http://www.sas.com/japan/q/ftp.html)にアクセスし、「FTPサー
ビス -- サーバに接続」をクリックします。

(現象)

2.ディレクトリは、http://ftp.sas.com/pub/webfiles/Japan/maint/

OSR(OEM Service Release)2.1版 Windows 95上で SASシステムリ

windows/612 です。

リース 6.12 TS020 を使用すると、起動時に次のエラーが発生してシステムがフリーズする。

anonymous FTPサービスの利用
1. ftp.sas.com に FTP接続します。
2. ユーザIDとパスワードは、以下を使用してください。

S AS のページ違反です。
モジュール : KR NL3 8 6 .EX E

アドレス : 0001:0000664b

Name (ftp.sas.com.userid):anonymous
Password:お客様のE-mailアドレス

R e gi st e rs:
E AX=0 0 0 0 0 0 0 1 CS =014f EIP= 0000664b EF LGS= 00000216

3.ディレクトリは、/pub/webfiles/Japan/maint/windows/612 です。

...

※上記の方法で入手することが困難な場合には、
弊社テクニカルサポートにご相談下さい(TEL: 03-3533-3877)。

例外 0 E が VxD VWIN32( 05) + 00001860 の 0028:C 0267B54で発生しました。 VxD VWIN32( 05) + 000014C 9 の 0028:C 02677B Dからの呼び出しです。このまま続けてもかまいません。
...

II. Solaris 2.6対応修正モジュール
ファイル名：sasmotif.sol26.Z

対応プラットフォーム：SunOS 5.6 (Solaris 2.6)
使用方法

：uncompressで解凍後、sas612/dbcs/
sasexeディレクトリにsasmotifという名前でコピーしてください。

1. 対象リリース
SunOS版 SASシステム リリース6.12 TS020 DBCS2716
2.修正内容この修正ファイルを適用することにより、次の不具合が修正されます。
(現象)
Solaris 2.6 にバンドルされているXウィンドウシステムを使用している場合、次のエラーが発生してSASシステムを起動できない。

最新リリース情報■UNIXプラットフォーム
MIPS ABI版

SASシステムリリース 6.11 TS040

Digital Unix版

SASシステムリリース 6.12 TS040

ABI+版

SASシステムリリース 6.11 TS040

SunOSおよびSolaris版 SASシステムリリース 6.12 TS020
HP-UX版

SASシステムリリース 6.12 TS020

AIX版

SASシステムリリース 6.12 TS020■PCプラットフォーム
Windows版

SASシステムリリース 6.12 TS020

OS/2版

SASシステムリリース 6.12 TS020

Macintosh版

SASシステムリリース 6.12 TS040*

Macintosh版

SASシステムリリース 6.10 TS038■ミニコンピュータプラットフォーム
OpenVMS AXP版 SASシステムリリース 6.12 TS020
OpenVMS VAX版 SASシステムリリース 6.08 TS407■ メインフレームプラットフォーム
MVS版

SASシステムリリース 6.09E TS450

MSP版

SASシステムリリース 6.08 TS415

VOS3版

SASシステムリリース 6.08 TS420

CMS版

SASシステムリリース 6.08 TS410（＊印は現在準備中です。）

March 1998, Volume 5 Number 3
発行
株式会社SASインスティチュートジャパン
東京本社〒104-0054 東京都中央区勝どき1-13-1 イヌイビル・カチドキ 8F
TEL: 03-3533-3780 FAX: 03-3533-6927
大阪営業所〒530-0004 大阪市北区堂島浜1-4-16 アクア堂島西館 12F
TEL: 06-345-5700 FAX: 06-345-5655
URL http://www.sas.com/japan/
NIFTY SERVE SAS Station:go sas