J-01_個人情報保護方針

個⼈情報保護⽅針
制定⽇ 2018 年 12 ⽉ 26 ⽇
最終改正⽇ 2024 年 2 ⽉ 7 ⽇
株式会社ノースグリッド（以下、「当社」という。）では、 ソフトウェアの開発・販売・運⽤において、経営理念と⾃ら定めた⾏動規範に基づき、社会的使命を⼗分に認識し、本⼈の権利の保護、個⼈情報に関する法規制等を遵守致します。
また、以下に⽰す⽅針を具現化するための個⼈情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣⾔致します。
１．

当社は、事業の⽬的に適切な個⼈情報の取得・利⽤及び提供を⾏い、特定された利⽤⽬的の達成に必要な範囲を超えた個⼈情報の取扱いを⾏ないません。また、そのための措置を講じます。

２．

当社は個⼈情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。

３．

当社は個⼈情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防⽌すする規
程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。また、万⼀の際には速やかに是正措置を講じます。

４．

当社は個⼈情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。

５．

個⼈情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に⾒直して継続的に改善をはかっていきます。
株式会社ノースグリッド 代表取締役 菊池 敏幸
以上【個⼈情報保護⽅針に関するお問い合わせ先 兼 個⼈情報に関する苦情・相談窓⼝】〒062-0908 北海道札幌市豊平区豊平 8 条 12 丁⽬ 1-6 第 5 カンダビル 3F
株式会社ノースグリッド 個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝ 菊池 敏幸
メールアドレス︓pms@northgrid.co.jp【プライバシーマーク認定取得について】
プライバシーマーク制度は、事業者の個⼈情報保護体制が JISQ15001（個⼈情報保護マネジメントシステム－要求事項）に準拠しているかを、付与機関である⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会（JIPDEC）⼜は指定機関が審査し、JIPDEC により認証を付与する制度で、1998 年4 ⽉に創設されました。当社は、2019 年 12 ⽉に認証を取得し、個⼈情報保護に取り組んでいます。

J-01_個人情報保護方針

個⼈情報に関する公表事項について【個⼈情報の利⽤⽬的の公表】

株式会社ノースグリッド（以下、「当社」という。）は、個⼈情報を次の利⽤⽬的の範囲内で利⽤することを、個⼈情報の保護に関する法律（個⼈情報保護法）第 21 条第１項及び JISQ15001:2017 附属書 A.3.4.2.4 に基づき公表いたします。
個⼈情報の利⽤⽬的
当社は取得する個⼈情報を以下に⽰す⽬的で利⽤いたします。
(1) お客様の個⼈情報
・ お客様の個⼈情報は、製品の発送、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内などに利⽤します。
(2) お問い合わせ、資料請求をいただいた⽅の個⼈情報
・ 当社の各事業に関するお問い合わせの⽅の個⼈情報は、お問い合わせにお答えするために利⽤します。
・ ご要望いただいた資料の送付などに利⽤します。
(3) 採⽤応募者の個⼈情報
・ 採⽤選考及びそれに伴う連絡などに利⽤します(4) 当社の従業者情報
・ ⼈事労務管理、業務管理、福利厚⽣、健康管理、セキュリティ管理などに利⽤します。
(5) ご提供いただいた個⼈番号情報・ 法律で特定された「社会保険⼿続き」、「税務処理」などに利⽤します。
以上

J-01_個人情報保護方針【保有個⼈データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について】

株式会社ノースグリッド（以下、「当社」という。）では、保有個⼈データの開⽰等（利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去及び第三者への提供の停⽌）の請求及び第三者提供記録の開⽰に関する請求について、以下の事項を周知致します。
１．当社の名称及び住所、代表者の⽒名
名

称︓株式会社ノースグリッド

住所︓〒062-0908 北海道札幌市豊平区豊平 8 条 12 丁⽬ 1-6 第 5 カンダビル 3F

代表者︓代表取締役 菊池 敏幸
2．個⼈情報保護管理者
役職名︓代表取締役
連絡先︓メールアドレス︓pms@northgrid.co.jp
３．保有個⼈データの利⽤⽬的(1) 当社が直接取得したお客様の個⼈情報
・ お客様の個⼈情報は、製品の発送、関連するアフターサービス、新商品や新たなサービスのご案内などに利⽤します。
(2) お問い合わせ、資料請求をいただいた⽅の個⼈情報
・ 当社の各事業に関するお問い合わせの⽅の個⼈情報は、お問い合わせにお答えするために利⽤します。
・ ご要望いただいた資料の送付などに利⽤します。
(3) 当社が直接取得した採⽤応募者の個⼈情報
・ 採⽤選考及びそれに伴う連絡などに利⽤します。
(4) 当社の従業者情報
・⼈事労務管理、業務管理、福利厚⽣、健康管理、セキュリティ管理などに利⽤します。
(5) 当社の従業者及び扶養家族の個⼈番号情報・ 法律で特定された「社会保険⼿続き」、「税務処理」などに利⽤します。
４．保有個⼈データ取扱いに関する苦情の申し出先
保有個⼈データに関するお問合せにつきましては、下記窓⼝で受付けております。
〒062-0908 北海道札幌市豊平区豊平 8 条 12 丁⽬ 1-6 第 5 カンダビル 3F
株式会社ノースグリッド 個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝
メールアドレス︓pms@northgrid.co.jp

５．当社の加⼊する認定個⼈情報保護団体について

J-01_個人情報保護方針
当社の所属する認定個⼈情報保護団体の名称と苦情の解決の申し出先【認定個⼈情報保護団体の名称】
⼀般財団法⼈⽇本情報経済社会推進協会【苦情の解決の申出先】
認定個⼈情報保護団体事務局〒106-0032 東京都港区六本⽊⼀丁⽬ 9 番 9 号 六本⽊ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 ／ 0120-700-779（当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません）
６．開⽰等の⼿続きについて開⽰等のご請求がございます場合には、上記個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝までご連絡をお願いします。
請求に必要な⼿順の説明と必要な申請書類などをお送りします。
７．保有個⼈データの安全管理のために講じた措置
当社では、個⼈情報、特定個⼈情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置を講じております。
(1)組織的安全管理措置
・ 個⼈情報の取扱いに関して⽅針を定め、個⼈情報保護⽅針として、社内に周知徹底するとともに、⼀般の⽅も⼊⼿できるようにウェブページで公開しています。
・ 取得、利⽤、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱⽅法、責任者・担当者及びその任務等について個⼈情報の取扱い⼿順を定め、規程⽂書としてまとめ、社内に周知しております。
・ 個⼈情報の取扱状況について、定期的に⾃⼰点検を実施するとともに、他部署や外部の者による公平な⽴場からの内部監査を定期的に実施しています。
・ 各個⼈情報を取扱う従業者を制限しています。
(2)⼈的安全管理措置
・ 個⼈情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。
・ 従業者から、秘密保持に関する誓約を得ています。
(3)物理的安全管理措置、技術的安全措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個⼈情報の間覧を防⽌するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個⼈情報を取扱う区域において、従業者の⼊退出管理及び持ち込む機器等の制限を⾏っております。
・ 個⼈情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を⾏っているサーバに保管しています。
・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導⼊しています。
また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を⾏っています。
・ 個⼈情報の移送時は、以下の対策をとっております。
-媒体の移送時には、配送記録が残る⽅法を利⽤するか、直接⼿渡しするようにしています。
-電⼦データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を⾏っています。

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以上【開⽰等に関する⼿続き】

保有個⼈データについては、利⽤⽬的の通知、開⽰、内容の訂正、追加⼜は削除、利⽤の停⽌、消去および第三者への提供の停⽌（開⽰等）のご請求及び第三者提供記録の開⽰に関するご請求について、以下の事項を周知致します。
当社では、次の⼿順で個⼈情報の開⽰等の求めに対応いたします。
１．開⽰等の求めの受付（１）下記の宛先までご連絡ください。
当社より「所定の⽤紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個⼈情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送⼜はご持参ください。
〒062-0908 北海道札幌市豊平区豊平 8 条 12 丁⽬ 1-6 第 5 カンダビル 3F
株式会社ノースグリッド 個⼈情報に関するお問い合わせ窓⼝
メールアドレス︓pms@northgrid.co.jp（２）開⽰等の請求をする者が、本⼈⼜は代理⼈であることの確認の⽅法ｱ） 開⽰等の請求者する者が本⼈であることの確認は、以下に定める本⼈を確認する書類により、苦情相談窓⼝責任者が確認させていただきます。
ｲ） 開⽰等の請求者する者が代理⼈であることの確認は、開⽰等の請求をする本⼈を確認する書類に加え、任意代理⼈、法定代理⼈（未成年後⾒⼈、成年後⾒⼈、親権者）別に、以下に定める開⽰対象者と代理⼈関係を証明する書類及び代理⼈本⼈を確認する書類により、苦情相談窓⼝責任者が確認させていただきます。
ｳ） 本⼈及び代理⼈本⼈を確認する書類は、以下に例⽰の写真付きの公的機関発⾏の証明書の写しが必要です。
a） 運転免許証b） マイナンバーカード（表⾯）c） その他本⼈確認ができる写真⼊りの公的証明書ｴ） 開⽰対象者と代理⼈関係を証明する書類は、以下の通りです。
a） 任意代理⼈の場合︓「開⽰等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状b） 未成年後⾒⼈の場合︓⼾籍謄本または登記事項証明書（何れも発⾏⽇から６ケ⽉以内）c） 成年後⾒⼈の場合︓登記事項証明書（発⾏⽇から６ケ⽉以内）d） 親権者の場合︓⼾籍謄本⼜は住⺠票（何れも発⾏⽇から６ケ⽉以内）

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２．「開⽰等の請求」の⼿数料及びその徴収⽅法
利⽤⽬的の通知⼜は開⽰の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の⾦額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記⾦額分の郵便切⼿を請求書類の郵送時に同封してください。
・⼿数料⾦額︓1,000 円
３．検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の⽅法により遅滞なくご連絡します。
・書⾯の郵送⼜は⼿渡し書⾯の送付先は、以下のいずれかの適切な⽅法を選択し⾏います。
・登録されている本⼈⼜は法定代理⼈の住所に回答⽂⾯を郵送・登録されている本⼈⼜は法定代理⼈のＥメールアドレスに回答⽂⾯をメール
以上