for カラーミーショップ

CONTENTS
1

管理画面

できること一覧

管理画面の主な機能

基本情報の登録06
まず最初にすること

店舗情報の確認・登録
店舗情報の確認・登録 （アプリ画面）
店舗情報の登録／店舗追加
店舗情報の登録／店舗追加（アプリ画面）
メニュー登録 機能概要
メニュー登録 大カテゴリ
メニュー登録 中カテゴリ
メニュー登録 詳細画面
メニュー登録 登録リスト

誕生日クーポンの登録

04
05

ご利用の流れ

2

23

1/2

07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17

スタンプ満了クーポンの登録
スタンプ満了特典の登録

19

トップ画像の登録

3

来店促進機能18

20
アプリの運用方法

21

スタンプの発行

22

QRスタンプの発行

24

通常クーポンの発行
クーポンの発行履歴
ニュース配信ニュースの発行履歴
新モバイル会員証
プッシュ通知の配信

26
28
29
30
31
34

CONTENTS 2/2
4

分析ツール

アプリの運用分析で効果を最大化に

アプリ分析ツール

ニュース配信の閲覧数の測定

困った時はお問い合わせ70

36

クーポン利用数の測定

535

アプリの設定・使用に困った時にはこちら

37
38
39
4080

1 管理画面できること一覧05

管理画面の主な機能

06 ご利用の流れ

1 管理画面

管理画面の主な機能
管理画面でできること
機能名

掲載ページ

スタンプ

22

クーポン

26

プッシュ通知

34

ニュース

29

メニュー

12

トップ画像

20

店舗情報

08

アプリ管理

36

アプリ活用マニュアル
ヘルプガイドライン
お問い合せ

05

1 管理画面ご利用の流れ機能名最初にすること

来店促進機能

分析ツール

掲載ページ

詳細

店舗情報の確認・登録

08

店舗名、住所などの店舗の基本情報の確認・登録をします

メニューの登録12

取扱商品、サービスなどの情報を登録します

誕生日クーポンの登録

17

誕生月に自動発行されるクーポンの特典を登録します

スタンプ満了クーポンの登録

18

スタンプ満了時に自動発行されるクーポン特典を登録します

トップ画像の登録

20

アプリトップに表示される画像を登録します

スタンプの発行22

管理画面からスタンプを発行します

通常クーポンの発行

26

通常クーポンが配信できます

ニュースの配信29

タイムリーな情報などを配信できます

新モバイル会員証

31モバイル番号を読込み様々な機能を起動することができます

プッシュ通知のメッセージ配信

34

フリーメッセージをプッシュ通知で配信できます

アプリ分析ツール

36

ダウンロード数やクーポン利用数などの確認ができます

クーポン利用数の測定

37

週次、月次、年次および累計発行数、累計利用数の確認ができます

ニュース配信の利用数の測定

38

週次、月次、年次および累計発行数、累計利用数の確認ができます06

2 基本情報の登録
まず最初にすること
08 店舗情報の確認・登録
09

店舗情報の確認・登録 （アプリ画面）

10

店舗情報の登録／店舗追加

11

店舗情報の登録／店舗追加 （アプリ画面）

12

メニュー登録 機能概要

13

メニュー登録 大カテゴリ

14

メニュー登録 中カテゴリ

15

メニュー登録 詳細画面

16

メニュー登録 登録リスト

17

誕生日クーポンの登録

18

スタンプ満了クーポンの登録

19

スタンプ満了特典の登録

20

トップ画像の登録

2 基本情報の登録

店舗情報の確認・登録
店舗情報の確認・登録をします。上から順に項目を確認・登録してください。
7 営業時間
8 定休日

1 お店の名前

9 ホームページ

必須必須

URLを入力してください。

10 メールアドレス
2 お店の説明11 LINE必須

12 Twitter
3 郵便番号

13 Facebook

4 住所

14 ブログ必須

15 トップ画像HPリンク 必須
URLを入力してください。
※アプリ下段中央ボタンのリンクがHP等希望の時

5 位置情報住所入力で自動表示されます。
その後の調整はマーカーを 動 かして調整して下さい。

6 電話番号

内容変更時は、最後に保存して登録終了です。

必須

08

2 基本情報の登録

店舗情報の確認・登録 （アプリ画面）
登録後、スマホ画面には右図のように反映されます。
1 画像

トップ画像の1枚目が表示されます。

2 お店の名前
3 お店の説明
4 郵便番号
5 住所
6 電話番号

5

住所の欄の最初に表示されます。

6
7
8

1
『電話する』ボタンにも反映されます。

97 営業時間

108 定休日

11

9 ホームページ
10 メールアドレス 『メールを送る』と表示されます。

2

12

3

13

15

411 LINE12 Twitter
13 Facebook
14 ブログ
15 位置情報『地図アプリ』ボタン、もしくは地図※店舗情報で任意入力の項目が未登録の場合、スマホ画面に未登録の項目ボタンは表示されません。

タップで地図アプリが起動します。

09

2 基本情報の登録

店舗情報の登録／店舗追加
複数店舗の店舗情報を登録し、アプリに表示させることもできます。

「店 舗 情 報を追 加する」を押下すると最下部に店 舗 情 報の新 規入力フォームが表示されますので、順にご入力ください。

新規入力フォーム

2店舗目以降には「店舗情報を追 加する」の他に「店舗情報を削除する」が表示されるようになっているため、削除したい店舗の下にある「店舗情報を削除する」を押下すると、その登録された店舗情報が削除されます。

注意

10※店舗登録は最大10店舗までになります。

2 基本情報の登録

店舗情報の登録／店舗追加 （アプリ画面）
本アプリは、複数店舗の基本情報を登録しアプリに表示させることができます。

複数店舗を登録した

オ プションの「お 気 に 入

場 合、アプリ画 面のり店 舗 」機 能を 導入され店舗情報上部に追加て い る 場 合、初 回 インス

した店舗名が表示さトール画 面とアプリ設 定

れ 、タップ するとそ画 面にスイッチが 表 示さの店舗の詳細ページれます。に遷移します。

また、管 理 画 面 から店 舗ごとに選 択する形で情 報配信が可能になります。
ユー ザ ー は 、スイッチ が
O N に なって い る店 舗 からの情報を受信することができます。

注意

11※「お気に入り店舗」機能はオプションになります。

2 基本情報の登録

メニュー登録 機能概要

メニュー機能を使って、取扱商品やサービスの情報を公開することができます。

カテゴリ登録アプリ画面イメージ

大カテゴリを登録します。

一覧登録中カテゴリと詳細を登録します。

登録リスト
中カテゴリとして登録した項目を一覧管理できます。

大カテゴリ

12

中カテゴリ

2 基本情報の登録

メニュー登録 大カテゴリ
大カテゴリを登録します。
新規に大カテゴリとして登録したい項目
名を入力、任意でファイルを選択から画像を選択後、決定を押下します。
登録されると登録済みリストに表示されます。
※【推奨表示サイズ】横800px, 縦800px

必要に応じて大カテゴリを編集します。
• 登録済リストの左の数字を変更する事で表示順位を変更できます。
数字は0から使用する事が可能です。
同一数字だとアプリで意図しない順番に表示されることがあるため、番号は別々に設定して下さい。
• 項目部分を直接編集する事で項目名を修正できます。
•ファイルを選択から画像を選択する事により画像の変更が可能です。
• 右の削除ボタン押下で項目を削除できます。

最後に登録ボタンを押下で完了です。

13

2 基本情報の登録

メニュー登録 中カテゴリ中カテゴリと詳細を登録します。
最初に、大カテゴリ選択部分から登録するカテゴリを選択します。

1

2

スタイリストカット

アプリ画面イメージ

1

4860yen（シャンプー・ブロー込み）

3

画像を選択します。

※画像の選択は任意です。登録しない場合、四角の枠のみ表示されます。
※【推奨表示サイズ】横1024px 縦1024px

21

注意

2

タイトルを入力します。

3

サブコメントを入力します。

各推奨文字数を超えると、最後尾が「...」となります。

143

2 基本情報の登録

メニュー登録 詳細画面
詳細を登録します。
（任意）一覧登録ページの「詳細ページ」で「登録する」を選択すると、下部にメニュー詳細ページの登録フォームが新たに表示されます。

1

画像を選択します。

【推奨表示サイズ】横620px 縦400px

1※画像比率が合っていない場合、画像外の部分が灰色で表示されます【形式】jpeg .jpg .gif .png
【容量】3MB以内推奨
2

デジクリップパーマ

2

タイトルを入力します。

3

本文を入力します。

4

サブコメントを入力します。

アプリ画面イメージ

このパーマは最近出たばかりのパーマになります。

3

2

ぜひお待ちしております。

4

ショップはここ※任意でURLを挿入できますので、自社のサイトやECショッピングサイト等への遷移をさせることができます。

http://chokis-hair.jp/

注意

他項目が入っていても、タイトルを入力しないと自動的に「登録しない」が選択され、アプリで表示はされません。
限度文字数を超えると、文字が途中で切れる可能性があります。

15

14
3

2 基本情報の登録

メニュー登録 登録リスト
登録リストから、編集、削除、表示順変更を行えます。

大カテゴリ選 択部分で該 当するカテゴリを 選 択し、同 一カテゴリの 登 録リストの絞り込みがおこなえます。

左の数値で、表 示 順位を変 更することができます。
同 一カテゴリ内で同 一 数 字だと、アプリで意図しない順番に表示されることがあるため、番 号は別々に設 定して下さい。

16

2 基本情報の登録

誕生日クーポンの登録誕生日クーポンを登録することで、ユーザーが登録した誕生月が到来すると、自動でクーポンが配信されます。

内容の変更を行いたい場合、変更箇所を編集後、「配信内容を確認する」を押【誕生日特典】お誕生日おめでとうございます！

すと確認画面に移行するため、その画面で「クーポンを発行する」を押す事で変更が可能です。

期間中ご来店で選べる景品プレゼント☆
さらに全施術料金10％OFF！

アプリ画面イメージ

1 クーポンタイトル
2 クーポン内容

予約時／注文時

3 提示条件
4 利用条件5 有効期限他券サービス・併用不可
お一人様一回限りご利用可能

6 有効期限カウンター・誕生月の1日に配信されます。
・誕 生 月に同月の誕 生日を登 録した場合、登 録 後 数 時 間 後に配 信されます。
・そ の 場 合 の 利 用 可能日は、登 録した日から月末までになります。

【誕生日特典】お誕生日おめでとうございます！

注意

・登録をしない場合、誕生日クーポンは発行されません。
・各入力個所は限度文字数を超えると、文字が途中で切れる可能性があります。

17

2 基本情報の登録

スタンプ満了クーポンの登録
スタンプ満了クーポンを登録することで、スタンプが満了になると自動でクーポンが配信されます。

内容の変更を行いたい場合、変更箇所を編集後、「配信内容を確認する」を押すと確認画面に移行するため、その画面で「クーポンを発行する」を押す事で変おめでとうございます！スタンプ満了で特別クーポン贈呈

更が可能です。

☆全メニュー500円OFF☆
施術はもちろん、ヘアケア用品の購入でも使用OK！

アプリ画面イメージ

1 クーポンタイトル

予約時／注文時

2 クーポン内容
3 提示条件
他券サービス・併用不可
お一人様一回限りご利用可能

4 利用条件5 有効期限6 有効期限カウンター

おめでとうございます！スタンプ満了で特別クーポン贈呈

注意・クーポンの登録をしない場合、スタンプ満了クーポンは発行されません。
・クーポンの登録をしない状態でスタンプを満了にするとエラーになるので、クーポンの登録をするかスタンプの発行をしないようにして下さい。
・各入力個所は限度文字数を超えると、文字が途中で切れる可能性があります。

18

2 基本情報の登録

スタンプ満了特典の登録
スタンプ台紙に表示されるスタンプ満了特典を登録します。

アプリ画面イメージ管理画面で編集した内容が、スマホ画面のスタンプ満了特典部分に表示されます。

特別クーポンプレゼント！
特典：全品20％OFF！

内 容 の 変 更を行 いたい 場合、変 更箇所を編集後、「この内容で登録する」を押す事で変更が可能です。

※絵文字は使用できません19

2 基本情報の登録

トップ画像の登録
アプリのトップ画面に表示させるスライド画像を登録します。店舗のイメージが一番訴求される効果のある箇所になります。
また、ここで登録された１枚目の画像が店舗情報にも表示されます。

アプリ画面イメージ

番号を変更する事で表示順位を変更できます。

表示サイズ

札幌のヘアーサロン Chokiʼs Hairの公式アプリ

横640px縦476px形式.jpeg .jpg .gif .png

容量3MB以内推奨※iOSで最適なサイズです。
※Androidでは縦横比が違うため、上下20px部分が表示されない可能性があります。テキストなど重要な要 素は、その範囲には入れないようにして下さい。

●8枚まで登録可能●画像の下部にコメント（テキスト）を登録できます。
●画像をタップすると選択された下記の画面へ遷移します。
画像をタップした際の遷

クーポン一覧表

ニュース一覧表

メニュー一覧表

お友達紹介ページ

来店履歴

URL

移先を登録できます。

注意

遷移先でURLを選択していない場合、URLを入力していてもそのURLに遷移しません。

20

3 来店促進機能
アプリの運用方法
22

スタンプの発行

24 QRスタンプの発行
26

通常クーポンの発行

28

クーポンの発行履歴

29

ニュースの配信30

ニュースの発行履歴

31

新モバイル会員証

37

プッシュ通知の配信

3 来店促進機能

スタンプの発行 1/2
スタンプを特定ユーザーに発行することができます。
また、会員番号を入力したユーザーの端末移行コード等の情報確認も可能です。
アプリ画面イメージ

ユーザーのモバイル会員番号を入力します。

発 行され た スタン
プには、日付が表示されます。

次に発行したい個数を選択し、付与します。

注意
スタンプカード のマス目個 数 以 上※１回に1〜20個まで選択可能です。の 一 括 発 行 は お 控 え下さ い。不 具合の原因となります。

22

3 来店促進機能

スタンプの発行 2/2
スタンプ発行後、スタンプをいくつ発行したかの確認も可能です。

例

スタンプ2個発行時
スタンプ数34個→36個

スタンプの付与が完了した際の画面にも、該当のユーザー情報が表示されます。
スタンプ発行後の個数も確認できますので、スタンプが確実に送付されているかどうかの確認が出来ます。

23

3 来店促進機能

QRスタンプの発行 1/2
QRスタンプを導入時、各種設定が可能です。

設定できる内容1

スタンプ個数

予め個数を設定すると、その個数用のQRコードが生成されます。

2

1

利用制限

有効にすると1ユーザーは1日1回のみの発行になります。

3

2

期間設定

3

QRコードが有効に利用できる期間を設定できます。

4

スタンプ画像4

QRコードごとに発行するスタンプの絵 柄を変 更できます。スタンプラリーや店舗ごとに絵 柄を変 更することで、差別化をはかれます。

24

3 来店促進機能

QRスタンプの発行 2/2
設定後、QR画像表示ボタンを押すだけでQRコードが生成されます。
運用に合わせた設定でQRコードを生成し、PC画面かスマホ画面に表示することができます。
画像を保存・印刷する事でも使用可能です。

PC画面

スマホ画面

25

3 来店促進機能

通常クーポンの発行 1/2
自由に発行できるクーポンは、「通常クーポン」と「スクラッチクーポン」の2種類あります。
※スクラッチクーポンはオプションになります。

アプリ画面イメージ

配信予約をすることで、「リマインダークーポン」としても使えます。

【数量限定】天然素材でのカラーリングを体験したい方必見！

1日5名様限定！
ヘナカラーお試し今だけ30％OFF！

予約時／注文時

他券サービス・併用不可
お一人様一回限りご利用可能

次 回 の 来 店 タイミ ン グ にセットし、再来店を促すクーポンとしてご活用ください。

1
2

期限を設定することで、「時限クーポン」としても使えます。

3

有 効期 限カウンターがス タ ー ト さ れ ま す の で、限 定 感を演出します。

4
5
6
7

プッシュ通知も同時に送付した場合、そのプッシュ通知を開くと該当記事へ遷移します。

※モバイル会員番号の欄に会員番号を入力しない場合は全体配信になります。
会員番号を入力すると個別配信になります。

26

1 クーポンタイトル

4 提示条件2 クーポン内容

5 利用条件3 画像

6 有効期限※【推奨表示サイズ】
横720px, 縦480px

7 有効期限カウンター

3 来店促進機能

通常クーポンの発行 2/2
配信内容を確認するを選択すると、確認画面へと移行します。

『クーポンを発行する』を『前の画面へ戻る』を選択『キャンセル』を選 択する

選択すると、クーポンが配すると、入 力内容を残したと、入力内容を残さずに前信されます。

まま前の画面に戻ります。の画面に戻ります。

27

9

3 来店促進機能

クーポンの発行履歴
これまで発行したクーポンは、発行履歴から確認ができます。
発 行したクーポンの「 通 常 クーポ ン」と「 販 促クーポン」で絞り込んで表示させることが出来ます。

「コピーして新 規作成 」を選 択する事により、過去の発 行したクーポンをコピーしてもう一度使用することができます。
内容をコピーした後、内容を編集して発行も可能です。
効 果 の 高 い クーポ ン を 測 定して、再利用しましょう。

過去の発行したクーポンの内 容は、日時を選択する事で詳細を 確 認 で きる 他 、「コピーして新 規 作成 」と「 削 除 す る」を選択する事が出来ます。

「 削 除 する」を 選 択すると、確認 の ダイアログが 出ますので、『はい』を選択すると詳細を表示している発行済のクーポンが削除されます。
間違った内容のクーポンを発行してしまった場合にご利用ください。アプリからだけではなく発 行 履 歴 から も 削 除 さ れるため、気を付けて削除するようお願いします。

28

3 来店促進機能

ニュースの配信
お店のことや、お得な情報などをプッシュ通知と一緒に、ニュースとして配信しましょう。
配信されたニュースは、「発行履歴」を選択すると一覧で表示されます。
アプリ限定のサービスが新登場！

今話題の炭酸エイジングヘッドスパが通常料金2625円からなんと10％OFFでのご提供！
アプリ限定しかも数量限定なのでご希望の方はお急ぎください！

「分」単位での配信予約もできますので、イベントの日時に合わせたニュース等もお忘れなく配信可能です。

プッシュ通 知も同時に送 付した場
合、そのプッシュ通知を開くと該当記事へ遷移します。

アプリ画面イメージ
炭酸シャンプーの詳細

http://fukidensign.com/wp/?p=449

未読のニュース
は背景の色がピンクになりま

詳細画面ではす。タップ する

画像タップ でと、詳細画面へ

拡 大 、ピ ン チ遷移します。

イ ン / ア ウトが 可能となっています。

アプリ限定のサービスが新登場！

29

3 来店促進機能

ニュースの発行履歴
これまで配信したニュースは、「発行履歴」から確認ができます。
お間違えの際は、発行履歴から配信したニュースを削除・編集することもできます。

「 削 除 する」を 選 択すると、詳細 を 表 示 して い る 発 行 済 のニュースが削除されます。
間違った内容のニュースを配 信してしまった場合にご利用ください。
part1
アプリだけではなく発行履歴からも削除されるため、気を付けて削除するようお願いします。

過 去 の 発 行したニュースの内 容 は、日時 を 選 択する事で詳細を確認できる
他、「 削除する」と「編集する」を 選 択 する事が 出来ます。

「編集する」を選 択する事により、過 去 の 発 行したニュースを編集することができます。
配信時間とプッシュ通知関連以
外は内容の修正が可能となりますので、軽微な内容の修正等に便利です。

30

3 来店促進機能

新モバイル会員証 1/3

新モバイル会員証の特徴

さらに進化したモバイル会員証
これまでの会員証とは違い、様々な機能を追加し、より効果的にご利用可能になりました！

モバイル会員証
アプリのアイコンが表示されます。ランクアップ会員（オプション）の場合は、ランクごとにデザインが変わります。

バーコード化モバイル 番 号がバーコードに変わります。専用リーダーで読み込むことで、様々なアプリ機能を起動させることができます。

従来の会員証に記載してあるバーコードを追加できます。

タイムラインへ遷移します。

31

3 来店促進機能

新モバイル会員証 2/3
1

従来の会員証も追加できる

234

バーコードをスキャンして追 加か追加できるバーコードはひとつまら、カメラを 起 動させ、バーコーでです。バーコードを削除すると、ドを読み込みます。会員番号を入1 に戻ります。

力することでも、バーコード登録

現在はモバイル会員番号の下に追ができます。

加されるのではなく、右側にスライドをすると表示される仕様です。
32

3 来店促進機能

新モバイル会員証 3/3

従来の会員証も追加できる

0123456789

ここに反映されます。

※フロントで入力した内容は、管理画面の「会員番号」に反映されます。
※管理画面の「会員番号」に入力した内容は、フロントに反映されます。
現在はモバイル会員番号の下に追加されるのではなく、右側にスライドをすると表示される仕様です。

33

3 来店促進機能

プッシュ通知の配信
管理画面からユーザーに対して、プッシュ通知でメッセージを配信することができます。
キャンペーン 告 知、時 間 制 限 の あ る 情 報 発 信、お得意様 への個別連 絡など、用途に合わせてご利用下さい。

※モバイル会員番号の欄に会員番号を入 力しない場合は全体配信になります。
会員番号を入力すると個別配信になります。

6/18 〜 6/20 は、キャンペーン開催中！

注意「プッシュ通知」の頻繁な発信はユーザーへの告知効果の低下や、アンインストール（アプリの削除）を誘発する可能性があります。
頻度や時間帯を考え、ご利用ください。

34

4 分析ツール
アプリの運用分析で効果を最大化に

36

アプリ分析ツール37

クーポン利用数の測定

38

ニュース配信の閲覧数の測定

4 分析ツール

アプリ分析ツール
アプリ管理画面より、下記の数値について測定することができます。
アプリ運用に対して PDCA 分析など、効果測定にご活用ください。

ダウンロード数
OS別でダウンロード数を測定します。
※アンインストール数はカウントしません。

クーポン利用数
クーポンの種類別で、「利用する」ボタンを押下した値を測定します。

ニュース開封数
ニュースの記事の詳細ページを閲覧した値を測定します。

週次／月次／年次で集計できます。

36

4 分析ツール

クーポン利用数の測定
管理画面から分析し集客戦略を！
1/28 〜2/5 9日間
発行数

571

来店利用20人例）客単価 5,000 円とすると100,000 円

約の来店効果!

管理画面から効果測定が可能！
PDCAを実施し戦略的に集客を実現。

37

4 分析ツール

ニュース配信の閲覧数の測定
直前のCTR（クリック率）も測定可能！
1/28〜2/5 9日間
発行数

1,150
約

閲覧回数

349回

30% の閲覧数

日々の閲覧50 回の訴求効果！

ニュースの内容や配信時間など、CTRを考えた戦略的な配信ができます！
※参考データになります。

38

5 困った時はアプリの設定・使用に困った時にはこちら

40

お問い合わせ5 困った時はお問い合わせ

管理画面の右上、もしくは左に並んでいる「お問い合わせ」より、アプリに対するお問い合わせが可能です。

具体的に確認したい事などがある場合はこちらからお願いいたします。

40

for カラーミーショップ