概要版

電話から聴こえてくる子どもの声
2015 年度、チャイルドラインにかかってきた電話で特徴的なものを、三重県の子どもの声を中心に、全国からかかってくる子どもの声を参考にして分析しました。また社会的背景も考慮しました。

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詳しくは、「年次報告」をご覧ください。

チャイルドラインMIE ● こどもほっとダイヤル

2015年度 年次報告

「家を出たが行くところがない」「出会い系サイトで知り合った人に泊めてもらった」など、居場所がない

大人から見た時に犯罪の被害者になるリスクが大きいにもかかわらず、子どもたちはネット（2015 年 4 月 1 日〜2016 年 3 月 31 日）

を通して知らない人とつながり、泊めてくれるところを探します。この子たちにとって生きていくためには、危険でも夜露をしのげるところが居場所なのです。今年は “ 物理的な居場所 ”
さえ無いとかけてくる子どもたちの声が多くなっており、状況が深刻さを増しています。
相手の反応が恐くて友達との関わりが持てないなど、人とつながることを避けている子どもつながりたちがいます。また、自分の気持ちを殺して相手の言うことに従ってでも、そこにつながろうとする子どもたちもいます。周りの大人にありのままを受け止められてこなかったことが、自2015年度 年次報告「はじめに」より

己の確立を阻み、自分を表現することも他を受け入れることも難しくし、人とつながることを困難にしていると思われます。
子どものありのままを受け止めるということは、子どもの命そのものを丸ごと受け止めることです。しかし、大人にとって都合が悪いと思われる子どもの “ こうしたいという意志 ”。そ受け止める、れを受け止めて貰えない子どもは、親に求められる自分と本来の自分との間に乖離が生じ、受け止められる 感情のコントロールが出来なくなり、自分を否定し精神を病むことさえあります。子どものとは？ 存在そのものや、ありのままの自分を受け止められることは、子どもの権利が保障されるこめとして話されます。になっているように子どもたちの話からも推測できるものがあります。

誰（私）が誰（仲良くしていた友だち）に「シカいじめを受ける側の深刻さは、当事者でなければトされるの。つらいの」と。本人にとってはとても重わからない。それは他者の理解の追従を許さない要な事柄で大変な問題ですが、実態は一寸気に喰ほどの心の痛み、傷の深さなのだと思っています。

わないから少し意地悪してやろうかというレベルで、だから子どもたちは、親友という言葉を死語にし、あくまでも個人と個人の関係。その領域を出てはい友だちの概念をも変化させて、本当の自分を隠してないように思えるのです。だから軽いこと、などと周りに合わせていく。家ではいい子を演じ学校もしもあり、子どもたちに常についてまわっています。その背景には、子どもたちの幼い頃からいうつもりは毛頭ありません。なぜなら本人がいじかり。当然のこととして結果自分を見失うことにつなの育ちの問題があり、親や先生の期待に応えることにストレスを抱えている子どもたちの姿

めと思う以上、それはいじめであると基本は文部科がるのですが、現在の自分を守ることに必死なのだが見えてきます。

学省と同様に私たちも考えているからです。そしてと思います。とです。
１対１や小さなグループでのいじわるやからかいをはじめ、クラスメイトなど多数からの無視、いじめの背景

子どもからはいわゆる意地悪をされた場合もいじ悪口、暴力などが起こっています。学校だけではなく、インターネットや SNS 上でのいじめ自分を出せないという子どもたちからの声が多く聞かれます。
「何度言っても聞いてもらえな自分を出せない い」「言ってもしょうがない」というあきらめの気持ちがあります。さらに｢親の期待に応えよ

殆んどの場合のいじめは、ここに分類されるのかもしれません。

いじめる側の罪悪感が希薄になってきているのでは、と感じとられるようになってきたのも、実は根っうとしているがしんどい｣という思いを伝える電話も多く、親からの支配を受け “ いい子 ” を

しかしあえて「いじめ」と「いじわる」を少し区子は一緒と考えられないでしょうか。自分がいじめ続けてきた結果、本来の自分（主体）が奪われ、自分を出すことができないと思われます。

別して考えてみるのはどうだろうかと編集会議で話さられる側にならない策は、自我をころしてでも集団れました。そうすることによって、現に起きているいに所属すること。どんなことをしてでも自分の居場

じめの現場とそれに伴う様々な問題、そして課題を、所を確保する。そういうことではないかと思うので少しでも鮮明にすることができるかもしれない・・・

す。そこから推測するに、集団の意図とするターゲッと考えてみたのです。

トへのいじめという行為は実は第二義的で、第一義『子ども家庭相談電話』から見える事
こどもほっとダイヤルと共に受けているこの電話には、県内の親や祖父母などから多数の電話が入ります。中には乳幼児の養育についての相談もありますが、思春期を迎えた子どもの母親からの相談が多く、子どもとの気しからば今私たちが考えているいじめの定義づけ的目的は集団への帰属を守ること。行為そのものは持ちがすれ違う胸の内を話す長い電話が多いです。そこからは、親が子どもの思いや意思を聴いていることは少とは、となる訳ですが、文部科学省の見解は見解と第二義的であるが故に、気持ちの上で軽くなってしした上での自論展開をしてみるなら、１対１という個まうのではないか・・・。電話でもふざけているだ

人の関係から、少なくとも一方が集団であること、けなのに・・・一寸からかっただけなのに・・・とその集団対個人になっていて、いじめに継続性があいう言葉をきくことがあります。いじめられる側の子ると思えることです。そして集団が一丸になって個どもの反応を心外とすら思っているのではないか、人に向かうのではなく所属する一定の子が個人に向と感じることもあるほどです。

なく、子どもに思い通りに育ってほしいという気持ちがうかがえますが、相談を通して親子の関係を見つめ直す機会になることも多いようです。また、虐待などの通告もあり、関係機関につなぎ支援や対応につながりました。

ひとりで 悩まないでどんなことでもいい
話したくなったとき電話してね
あなたは ひとりじゃない【発行】NPO 法人チャイルドライン MIE ネットワーク〒514-0125 津市大里窪田町 2709-1
TEL&FAX 059-211-0024
E-mail info@childlinemie.net
http://www.childlinemie.net/【サポート】子どもの心を受け止めるネットワークみえ

かって執拗にいじめを繰り返していく。そんな図式

子どもが安全に安心して健やかに育つ社会づくりを目指して

2015年度 子どもの声を受け止める〜子ども専用電話「チャイルドラインMIE」
・「こどもほっとダイヤル」の電話データからみえる子どもの状況〜『チャイルドラインMIE』の報告☎0120-99-7777

インターネット8件 1.0%

チャイルドラインは、全国 72 の団体がネットワークを組み実施している子ども専用電話です。三重県では毎日実施できていませんが、実施のない時間は開設している全国のチャイルドラインで受けてもらっています。2015 年度チャイルドラインで受けている三重県発信の電話は、4,603 件ありました。

小学校低学年

地域 19件 2.3%

家庭
157件
18.8%

環境とは無関係275件 32.9%

学校
246件 29.4%

恋人 17件 2.0％
先生・指導者
その他

24件 2.9%

その他親族 10件 1.2%
兄弟姉妹 4件 0.5%

78件 9.3%

関係する人

親 84件
10.0%
友人知人
147件
17.6%

自分473件 56.5%

その他 50件6.0%
試しにかけてみた80件 9.6%

電話をかけた動機

チャイルドラインでは、安心して小学校高学年
120件 8.6％

その他
117件
14.0%

関係する
場所

未就学
4件 0.3%

何らかの助言がほしい
169件
20.2%

聴いてほしい・つながっていたい
538件64.3%

中学生
259件
18.6％

話せる電話かどうか、無言や一言の電話が続いて、やっと話し始める子ども

不明
504件
36.1％

もいます。
名前や年齢・性別など受け手から聞くことはありません。
会話が成立した837件をデータ化していま

中卒〜18歳445件 31.9％

教育 52件6.0%

問題の背景

家庭 123件
14.1％

特になし
563件64.5%

係機関につなぐことができます。2015 年度は、1,148 件の電話を受け、児童相

職場1件 0.2％

談センターに２件、私学課に１件を繋ぎました。

年齢

その他
53件 10.0%

関係する
場所

家庭
105件19.9%

学校
202件38.3%

人間関係
身体に関すること
こころに関すること
該当しない
雑談
いじめ
性への興味・関心
虐待
生き方
恋愛
不登校
学びに関すること
進路・将来
ひきこもり
性行動
自殺に関すること
暴力
趣味・部活・習い事
性の多様性
自傷
妊娠・性感染症
ネットトラブル
犯罪
性格・容姿
薬物乱用・依存
体罰

13
987
6
5
5
3
3
120
19
19
18
1726
23
22

30

42

54

77
74

90

その他親族 ５件 0.8%
兄弟姉妹 3件 0.8%

恋人 8件 1.5％
先生20件 3.8%

●子どもの気持ち

単位（件）

235

つらい・苦しい

電話をかけた
動機

227

憂鬱

107

悲しい

104

その他
59件11.1%

何らかの助言がほしい
98件 17.1%

孤独・孤立感52

自分に自信がない48

生きていてもしょうがない

42

人の目が気になる41

うれしい・たのしい25

傷つきたくない・傷つけたくない

20

不信感

18

挑発的14

やさしい・おだやか

10単位（件）自分
229件43.1%

聴いてほしい
288件 50.2%

その他

91

心に関すること

46

性の興味

44

いじめ

37
32
20

体に関すること

18

虐待

16

進路

12

学業

12

生き方

9

犯罪

8

暴力

7

自傷自殺

7

ネットトラブル

7

性格

5

体罰

4

不登校

4

性の多様性

2

趣味

2

妊娠

2

感染症

1

「不明」には、無言や即切れが含まれています。
「その他」
は、どこにも分類されない内容の電話です。

●子どもの気持ち不明

情報・メディア 15件 4.0%

114

その他

100
64

つらい貧困 1件 0.2%

子ども観 17件 5.0%

53

問題の背景

家庭
64件 18％43

自分に自信がない20

うれしいたのしい

20

さびしい

16

悲しい

12

いらだち怒り11

苦しい

教育 33件 7.0%
その他
224件 61%

単位（件）

643

不安
特になし

地域社会 11件 3.0%

649
113

ゆううつ82

64

中学生
77件25.2％

恋愛

試しにかけてみた117件 20.4%

112

79

高校生
128件42.0％

性行動

親 60件
11.3%

その他 45件 7.8%

70

小学校高学年
44件14.4％

人間関係

つながっていたい 26件 4.5%

さびしい

関係機関
県子ども・家庭局少子化対策課、同子ども虐待対策監、
県児童相談センター法的対応室、
県教育委員会事務局生徒指導課、同研
修企画部・支援課（総合教育センター）、同
子ども安全対策監、県環境生活部私学課、県警察本部生活安全部少年課、県女性相談所、チャイルドラインMIEネットワーク

その他学生１件 0.3％

●電話の内容友人知人
147件27.7%

疲れ・無気力・あきらめ

未就学 2件 0.6%

不明

単位（件）
125
121

関係する人

その他

有職 ２件 0.6％
無職 ６件 2％

小学校低学年
45件14.8%

環境とは無関係139件26.3%●電話の内容怒り・いらだち

子ども観 107件
12.3%

インターネット8件 1.5%
地域20件 3.8%

複数選択もあります。

不安

情報・メディア 14件／1.6%

整理しながら子ども主体の解決方法を考えます。専門的な対応が必要な場合は関す。
「子どもの気持」と「問題の背景」
は特になし

地域社会 8件／0.9%
貧困・経済問題 6件／0.7%

イヤル』を開設しました。子どもの声を受け止め、子どもとともに状況や気持ちを☎0800-200-2555※チャイルドライン支援センターのデータベース（4 月 3 日までに入力完了データ）を使用しています。

年齢 64件 4.6%

職場 15件 1.8％

三重県では、三重県子ども条例に基づき、子ども専用電話相談『こどもほっとダ『こどもほっとダイヤル』の報告

10

人の目が気になる

9

傷つきたくない

9

不信感

6

挑発的

5

生きていても仕方ない

4

無気力

4

やさしいおだやか3

孤独2「特になし」
は、きいてほしい・つながっていたい内容の電話が含まれます。