企業におけるキャリアコンサルタントの役割

E-kan株式会社
インタビューE-kan株式会社

取締役
経営統括部

国家資格キャリアコンサルタント的な視点での社員の自律的なキャリア係を超えた信頼関係の構築、②中長期キャリア面談は、①上司と部下の関人生も含めたキャリアについて考える

事 は 仕 事 と い っ た 割 り 切 り で は な く、ベートの話をすることも多いので、仕よ う に 感 じ ま す ね。 面 談 で は プ ラ イが内発的な動機付けにつながっているす。

形 成 の 支 援、 ③ 会 社 が 社 員 に 求 め る

時間になっているからかもしれませ

仕事上での課題を自律的に乗り越え

ニーズと個人のキャリア形成のニーズ
面談の場面では、仕事・プライベーていく力は、人生においてもぶつかるの調和、を目的とするものです。
トを問わず個人的な悩みや課題の相談問題を乗り越えていく力にもつながるん。

を受けるとともに、本人の目標設定とまた、会社の経営方針や制度づくりと思います。私もそういった思いで面などについての意見が出ることもあり談に取り組んでいます。
報提供も行います。国家資格キャリア振り返りをしてもらい、キャリアプラコンサルタントである私が、担当者とけていましたが、面談の場で意見交換ます。これまでも全体会議や社内アンていらっしゃいますか。

しながら調和を図ることで、より浸透

ケートなどで社員の意見を聞く場を設
河村 社員と接する頻度や個別に話す

し、会社づくりに主体的に参加してい―― ど の よ う に 効 果 が 上 が っ て い る と 感 じ

時間が増えたことで、信頼関係を深めるという思いが持てるのではないでしょうか。それが納得感につながっていくのではないかと思います。

ＩＴエンジニアのキャリア形成支援の難しさす。評価面談と区別をすることで、仕■河村リア支援の難しさはありますか。

―― 社 員 の 方 が 顧 客 先 に 常 駐 し て シ ス テ ム

河村

開発の仕事をされているということで、キャ思いますね。仕事への影響を考えると事・プライベートを問わず悩みや本音相談しにくいかもしれない家庭の悩みの日々の仕事ぶりや本人が抱えているを話せる場として機能してきているとた。キャリアコンサルタントによる面課題や悩みが見えにくかったり、社員こうした業務形態の場合、社員談 は、 当 初 は 社 員 か ら の 希 望 が あ っなどを面談の場で話してくれることもでの能力開発だけではなく、エンジニ会社に評価されるためにという視点

弊社では、創業当初より次のようないます。

希薄になることが多くなりがちかと思

面 談 時 に 併 せ て 実 施 し て い ま し た が、し、「 キ ャ リ ア 面 談」と 称 し て 全 社 員同士のつながりや会社への所属意識がを対象に２カ月に１回、１時間（ 必要アとしての中長期的なキャリアの意識くり持てるようになりました。

な場合は時間を延長）で実施していま

２０１９年４月より評価面談とは区別た 時 や、 年 ２ 回（ ４ 月、多く、社員との間で相談の時間をじっサルタント制度をスタートさせまして捉えてもらえるよう心がけていまはキャリア形成の支援者・協力者としいう一面もあるので、キャリア面談で私の立場は社員から見ると評価者とる効果が出ていると感じます。

してその任に当たっています。

ン作成のサポートをします。必要な情10月）の 評 価

当 社 で は ２ ０ １ ５ 年 創 業 後、職業研究――2020 No.1

２０１７年６月から社内キャリアコンに取り組まれていますか。

―― 社 員 の キ ャ リ ア 形 成 支 援 に は ど の よ う

キャリア形成支援への取り組み
■

河村秀典氏
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企業事例

キャリアコンサルタントによるキャリア面談が効果
Ｉ
Ｔシステム開発ソリューション、人材派遣、職業紹介などの事業を行うE-kan株式会社は、社員10名、今年の５月に５周年を迎える若い会社です。社員はすべてエンジニア職で、顧客先に常駐してシステム開発業務を行っています。
ＩＴ業界であること、社員が特徴的な業務形態をとっていることなどから、キャリア形成支援の一環としてキャリアコンサルティングを導入、２カ月に１回程度の「キャリア面談」を実施しています。
取締役で、営業及びキャリアコンサルティングを担当する河村秀典氏にその実際について聞きました。

・全社員対象の全体会議や社内懇親会

社内業務や行事を設けてきました。

るメリットもありますが、あまりにもプロジェクトごとに様々な経験ができスキルは異なってくるので、常駐先や環境や開発方法、求められるニーズや―― そ の ほ か に 何 か 工 夫 さ れ て い る こ と はん。

ではプラスになっているかもしれませで、エンジニアとキャリア相談する上（毎月１回）

これらの実施でお互い接する機会は業務知識と、汎用的なスキルや知識のンジニアは、常駐先特有の開発手法やトもあります。特にまだ経験が浅いエ

しっかり身につかないというデメリッ

短いと、一つひとつの経験やスキルがています。学んだことを社内に還元すドをキャッチアップすることを支援し費用などを支給することで技術トレン展示会への参加費用、学習教材の購入河村ありますか。

・社員旅行や新年会・忘年会などの会増えたものの、社員と個別に話すとい切 り 分 け が で き て い な い こ と も あ り、３ 回、 参 会 者 は 多 い 時 は～名程と し た 勉 強 会 を 主 催 し て お り（ 毎 月

ま た、 弊 社 で は エ ン ジ ニ ア を 対 象

社内制度としては、セミナーやう場は主に評価面談でした。また、顧ることに対して評価するようにしてい社行事

客先の業務の都合で、社員によって参常駐先が変わった際に苦労することもますね。

・技術勉強会加の偏りが出ることも課題でした。そあります。

キャリア面談を効果的に活用―― そ う し た こ と へ の 対 策 と し て キ ャ リ ア■の対策として社内キャリアコンサルタント制度を開始し、２０１９年から評価面談とは区別した位置づけによるキャリア面談を開始したわけです。

キャッチアップするための技術力を研

レ ン ド に ア ン テ ナ を 高 く 情 報 収 集 し、くかは業界共通の課題です。技術のトに対応するか、技術力を向上させていいて、日進月歩で変化する技術にいか営業とエンジニアが共有した上で、エは会社主導ではなく、中長期の目標をています。社員が携わるプロジェクトも踏まえた中長期的な目標設定を行っキルを把握した上で、技術のトレンドスキルの棚卸しを行い、コアとなるス

河村

Ｓ Ｅ（ シ ス テ ム エ ン ジ ニ ア）→ Ｐ Ｌ（ プ ロパスといえば、「 ＰＧ（ プログラマー）→

河村――今後の課題は。て い ま す（ https://e-kan.tokyo/elabo/）。
other/1532/と技術交流する機会を積極的に設け３ ０ ０ 名）、 社 員 が 社 外 の エ ン ジ ニ ア

度、 コ ミ ュ ニ テ ィ 登 録 メ ン バ ー は 約

鑽していかなければならないのです。

ンジニア自身が選択することを重視しの需要が高まりそうかなどといった情集した市場動向や今後どのような技術

また、私が営業業務において情報収リスト、フルスタックなど、非常に多ンサルタント、アーキテクト、スペシャ

ネ ジ ャ ー）」と 言 わ れ て き ま し た が、 コ

キャリア面談では現在の自分のとはいえ、日々の業務に埋没してし視野が狭くなってしまいます。業務にこれまでエンジニアのキャリアまうと、たとえ情報収集したとしても、ジェクトリーダー）→ＰＭ（ プロジェクトマ必要になる知識や資格を習得すること様化していると感じています。

かったり、いたとしても技術や業界のい て、 キ ャ リ ア 相 談 す る 相 手 が い な

しっかり理解し対応していくことが課ごとに求められる専門性とスキルを価者としても、こういった多様な職種キャリア形成の支援者としても、評報提供も行っています。

常駐しての開発業務では、携わるプ動向を理解していないケースもありま題であると思っています。

ＩＴエンジニアのキャリア形成におも重要ですが、慣れてくると学習意欲ロジェクトの期間が短いなどの理由す。私自身、エンジニア職として顧客失ってしまいます。

で、常駐する顧客先が短期間で変わる先常駐での開発も以前経験しているのやモチベーションが低下し目標を見ト に 関 係 が あ る 範 囲 し か 見 な く な り、ています。

面談はどのように役立っていますか。

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得意なことや携わっているプロジェク

ＩＴエンジニアのキャリア形成にお20ケースもあります。常駐先ごとに開発

職業研究――2020 No.1

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企業におけるキャリア形成支援の課題
特集

E-kan株式会社●設 立 2015年●従業員 10名（2020年3月現在）●所在地 渋谷区広尾●主な事業 SES（システムエンジニアリングサービス）事業、人材派遣事業、職業紹介事業、キャリアコンサルティング事業
2018年の社員旅行で