（別紙様式例３）

児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：令和６年２月16日

事業所名： 東部・西部子どもホーム

事業所職員及び保護者の方の御意見を踏まえ、自己評価の結果を公表します。
評価を踏まえて、事業所の運営における課題点及び改善すべき点を確認し、今後の運営に活かしていきます。
事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

利用定員に応じた指導訓練室等スペース

環
境・
体
制
整
備

どちらともいえない

いいえ

工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はいどちらともいえな
い

いいえ

わからない

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

1 の十分な確保

〇

81%

6%

0% 13%

2 職員の適切な配置

〇

76%

6%

0% 18%

94%

0%

0%

6%

0%

随分中に入っていないので分か をつけている。お迎え時など、保護6%者の方にもみていただける機会を設らない。

本人にわかりやすい構造、バリアフリー

3 化、情報伝達等に配慮した環境など障がいの特性に応じた設備整備〇

利用者にわかりやすく、使いやすいように努力している。

〇

感染症対策しながら、心地よく過ごせる環境になるよう努力している。

事故や感染への対策など環境に気清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動
4 に合わせた生活空間の確保

82% 12%

けたい。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル〇

毎日、職員間で振り返りと打合せをして、より良い療育ができるように努力している。

第三者による外部評価を活用した業務改〇

定期的に外部委員による審議会で評価を行い、業務改善に努めている。

職員の資質の向上を行うための研修機会〇受講した職員が職員会等で研修報告して、情報共有している。

1 （目標設定と振り返り）への職員の積極的な参画
業
務改善

2 善の実施

3 の確保

適切な支
援の提
供

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上
1 での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必2 要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載
子どもの状況に応じて、個別活動と集団

3 活動を適宜組み合わせた児童発達支援
又は放課後等デイサービス計画の作成〇

94%

6%0%0%〇

94%

6%0%0%〇

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい4 サービス計画に沿った適切な支援の実施

児童発達支援計画又は放課後等デイ〇

5 チーム全体での活動プログラムの立案〇工夫した点、改善点〇

利用児童が楽しめるイベントを定期的に行っている。

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細や〇長期休暇は、公民館などの公共施設を利用して、社会生活や経験の範囲を広げている。

支援開始前における職員間でその日の支〇
8 援内容や役割分担についての確認の徹
底毎日、事前に全体のねらいと役割分担、当日利用する児童の支援方法や特に必要な配慮などについて確認している。

支援終了後における職員間でその日行わ〇翌日に活動内容や支援内容について振り返り、次の機会に活かせるよ
う努力していきたい。

〇

児童発達管理責任者が各指導員の記録を徹底してチェックして、支援の検証・改善に繋げている。

11 達支援計画又は放課後等デイサービス計 〇定期的に行い、見直しが必要な時にすぐ対応できるように努力していく。

7 かな支援9 れた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

定期的なモニタリングの実施及び児童発画の見直し

関係
機
関との連
携

いいえ

活動プログラムが固定化しないような工夫

6 の実施
適切
な支
援の提供（続き）

どちらともいえない

子どもの状況に精通した最もふさわしい者

1 による障害児相談支援事業所のサービス 〇担当者会議への参画（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
2 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施〇

保護者や相談支援専門員からの情報を基本として、保護者の許可を得たうえで関連機関から必要な情報を得ている。

保護者の方の評価
どちらともいえな
い

いいえ

わからない

94%

0%

0%

6%

71%

0%

0% 29%

はい

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備

関係
機
関との連
携（続き）

児童発達支援事業所及び放課後等デイサービス事業所からの円滑な移行支援の4 ため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有
他の障害福祉サービス事業所等への円

5 滑な移行支援のため、それまでの支援内容等についての十分な情報提供

児童発達支援センターや発達障害者支援

いいえ

工夫した点、改善点〇

必要に応じて意見や指示をいただくようにしている。

〇

支援会議の場で情報共有を行っている。また、日頃から送迎時など、機会がある時に積極的に利用児童の情報を共有している。

〇

相談支援専門員を介して情報提供を行っているが、場合によっては、事業所間で情報共有している。

関での研修の受講の促進
児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等
7 デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障がいのない子どもと活動する機会の提供〇〇

地域交流として、地域住民を講師として迎え、学期ごとに工作や音楽遊びなどの教室を開催している。

支援の内容、利用者負担等についての丁〇お迎え時などに、必要に応じて保護者に対して丁寧に説明している。

児童発達支援計画又は放課後等デイ

2 サービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明

保護者の対応力の向上を図る観点から、3 保護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施

はいいいえわからない18% 12% 12% 59%

事業所の行事への地域住民の招待など1 寧な説明

保護者の方の評価
どちらともいえない

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標〇

6 センター等の専門機関と連携や、専門機

8 地域に開かれた事業の運営
保護者への説明
責任・連携支援どちらともいえない〇

94% 6%

0% 0%

100% 0%

0% 0%

保護者の悩みや困りごとの相談には〇 乗っている。必要な時は、適切な機関へ繋げるようにしている。

53% 12% 24% 12%

感染症対策を配慮しながら放課後児童クラブや児童館との交流を検討していきたい。

ペアレントトレーニングは実施していないが、家族支援等に関する情報を提供している。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はいいいえ工夫した点、改善点

はいいいえ〇

お迎え時に、少しの時間でも保護者から子どもの状態を聞いて療育に繋げている。

76% 24%

保護者からの子育ての悩み等に対する相〇必要があれば適切な機関へ繋げるよう支援している。

71% 18% 12%

5 談への適切な対応と必要な助言の実施

父母の会の活動の支援や、保護者会の6 開催による保護者同士の連携支援〇

子どもや保護者からの苦情に対する対応
7 体制整備や、子どもや保護者に周知及び 〇苦情があった場合の迅速かつ適切な対応

障がいのある子どもや保護者との意思の8 疎通や情報伝達のための配慮

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、〇保護者への周知徹底

非常災害の発生に備えた、定期的に避2 難、救出その他必要な訓練の実施〇

評価を踏まえた改善内容・改善目標

0%

相談支援専門員と情報共有できる機会を増やし、保護者の状況や意見を早めに入手して、迅速かつ適切に対応できるようにしている。

47% 12%0% 41%

71% 18%0% 12%

53% 12% 12% 24%〇

保護者の方のご意見

0% 0%

24% 18% 47% 12%〇

1 感染症対応マニュアルの策定と、職員やわからない

保護者会はないので、保護者対象の研修会を企画して、その機会に保護者同士を繋げるようにしたい。

定期的な会報等の発行、活動概要や行事
9 予定、連絡体制等の情報についての子ど 〇もや保護者への発信

非常時
等の対
応

保護者の方の評価
どちらともいえない

子どもの発達の状況や課題について、日4 頃から保護者との共通理解の徹底

保護者への説明
責任・連携
支援（続き）

どちらともいえない

悩み事を相談し合えたり、情報を共有できるように、保護者同士の繋がりができるような機会を考えていきたい。

個人情報に配慮しながら、フェイスブックでできるだけ詳しい活動内容や新しい予定などをより多く発信できるようにしていきたい。

日頃から職員へ個人情報の漏えいしないよう注意喚起している。

94%

職員には職員会等で周知徹底しているが、保護者に対しては、今後、分かりやすく周知していきたい。

65% 18%

6% 12%

随時、保護者にも非常時対応マニュ
アルについて最新のものを提供できるようにしていきたい。

年度始めに消防設備や避難経路の確認をし、定期的に職員や利用児童が参加して訓練を行っている。

35% 12%0% 53%

非常時に備えた訓練を実施できるよ
うに計画して定期的に実施していきたい。

0% 0% 6%

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

虐待を防止するための職員研修機会の確

3 保等の適切な対応
非常時等の対応（続き）〇

どちらともいえない

いいえ

工夫した点、改善点
職員会等で職員に虐待防止を啓発したり、チェック表に記入してもらって把握している。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前4 に十分に説明・了解を得た上での児童発 〇達支援計画又は放課後等デイサービス計
画への記載
食物アレルギーのある子どもに対する医〇必要な児童には、保護者から主治医からの指示を聞いてマニュアルを作成している。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内〇

ヒヤリハットの事例について、職員間で話し合い、改善策を検討している。

5 師の指示書に基づく適切な対応

6 での共有の徹底

保護者の方の評価
はいどちらともいえな
いいいえ

わからない

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標