“ハピ活性度 ”を測るアプリ「ハピネスプラネット」

Dialogue 03

happiness-planet.com/

しあわせの可視化を通じて、社員の活力、社会全体の活力を高めていく
データによる人間行動の法則性の発見を通じて、ハピネスを科学する矢野和男氏と、しあわせと成果はつながっているとする当社産業医小島玲子が、将来のウェルネス経営の可能性について語り合います。

矢野 和男 氏小島 玲子

株式会社日立製作所フェロー、理事
兼 未来投資本部ハピネスプロジェクトリーダー

株式会社丸井グループ 執行役員
健康推進部長 兼 専属産業医

身体の動きから、アプリが「しあわせ」を測定する

68見える化できる「ハピネスプラネット」を知って大きな可能性を感じました。
矢野：「ハピネスプラネット」は、スマホのアプリなのです

矢野：日本人の働き方を変えたいと感じたのは、15年くらが、まわりをしあわせにする、あるいはまわりに積極的にかい前です。ネット上でのバーチャルなつながりが急速に発かわっているということを身体の動きで測れるようにしまし達し始めたころで、逆にリアルな人や人との関係がむしろた。スマホには加速度センサーが必ず入っているので、重要になるのではないかと思いました。社会を良くするた

身体の動きを測れるのです。それを使って、個人として良いめの哲学とか社会学とか心理学というのは定性的なので、状態であるか悪い状態であるかの指標を見ることができま

もっと科学的かつリアルなデータに基づいて社会を良くですし、組織やチームといった集団の指標としても使えます。

きないか、という妄想を抱いたのです。それからは自分自身

丸井さんからは数百人の社員にご参加いただき、このアプの身体のデータはもちろん、さまざまなビジネス組織のデーリの実証データの収集をさせていただいています。

タを大量に取りました。その中で印象的だったのは、企業

小島：当社のウェルネス経営推進プロジェクトでは1期1の利益向上と、社員が「しあわせ」になるという、一見ベク年間、毎回約50人の社員が主体的にウェルネス経営（健トルがかなり違うように見えることが、データをきっちり取っ康経営）を進めています。今期のプロジェクトでは全社や社てみると、同じベクトルを持つ現象であって、しあわせな人、外での取り組みを進めており、その中の1チームが「ハピネあるいはまわりをしあわせにする人は業績も良いし、集団全スプラネット」をこれからどう活用していくかを考えています。

体としてもハッピーだということがわかってきたのです。

矢野：「見える化」すると、その改善策を考えるわけですが、小島：私も20年近く複数の企業の産業医をする中で、イその方法は一人ひとり違います。したがって、その人が内発キイキとしあわせな人の方が生産性や創造性が高いと実的に自分でコミットすることを大事にしています。利用者は、感していました。しかし、しあわせと成果がつながると言っ朝、「こういうことに挑戦しよう」と決めます。メニューが矢野 和男 氏1984年早稲田大学物理修士卒業後、株式会社日立製作所入社。1993年単一電子メモリの室温動作に世界で初めて成功。2004年からウエアラブル技術とビッグデータの収集・活用技術で世界を牽引。論文被引用2,500件、特許出願350件を超える。
人工知能からナノテクまで専門性の広さと深さで知られる。2014年に上梓した著書ても伝わりにくい。しあわせの客観的な指標があれば良い7,000個ほどあるのでそこから選んでもいいし、自分でつくっ『データの見えざる手：ウエアラブルセンサが明かす人間・組織・社会の法則』が、書のにと思っていたところ、矢野先生が開発したしあわせをてもいいです。そして1日3時間だけスマホをポケットに入れフェロー、東京工業大学 情報理工学院 特定教授などを務める。

評サイト“ブックビネガー”の2014年ビジネス書ベスト10に選ばれる。工学博士、IEEEお客さまとのイノベーション創出を加速する目的で2019年4月に開設された（株）
日立製作所の研究開発拠点「協創の森」にて69

Dialogue 03ておいてもらうと、その時の身体の動きを測るので、その人や充実を得られる、しあわせな組織にしたいですね。

がまわりをしあわせにするような動きに挑戦できたか、数値

矢野：人間のいろいろな活動は、最後は必ず筋肉の動きを検出します。になるわけです。ですから、身体の動きというのは、人間の小島：このアプリを用いて、今秋にも「しあわせ度」を皆で一番わかりやすいアウトプットということになります。人間高め合う取り組みを行います。ウェルネス（健康）という分は、座っている間もずっと止まっているわけではなくて、身野は気軽に皆が参加しやすいので、こうした取り組みは職体を動かしているものです。例えば、しあわせな人たち、あ場や会社の壁を越えて人が集まる「場づくり」になると思いるいはまわりをしあわせにしている人たちは、一度動き出します。多様な知恵が交わる場を増やすことが、創造性の高てから止まるまでの長さが短かったり長かったりと、非常にい企業文化を育むことにもつながりますよね。

ばらついているのです。しかしアンハッピーな人たちは、動き出してから止まるまでの時間があまり変化しない、固定しあわせな人たちは、身体の動きがばらついている化しているのです。データを見るとそういう特徴が定量的に出ます。おもしろいのは、しあわせな人たちの場合、まわりの人とのコミュニケーションでも双方向が多く、身体も相しあわせを科学的に研究すること
矢野：この20年くらい、手とシンクロして動いていることが多いというデータが出てが大変盛んです。しあわせを決める要素には遺伝的な要います。良いコミュニケーションが取れているかが、大事な因など、大人になってからでは変えられないものもあります

要素なのだと思います。ハピネスに大きく関係しているのです。書道でも茶道でも、常に自分の道を切り拓いて、死ぬるのではないかと考えています。
「ハピネスプラネット」でが、一方で、環境や訓練、経験、学習などによって持続的は、人間関係とコミュニケーションなのです。

まで成長し続ける。お茶をたてるという一つの行為から、は、利他的な行動を取った時にハピネス度が高いとされてに変えられることもわかってきています。中でも非常に大事

小島：私はこれまで産業医としてのべ5,000人ほどと面談始めた時には見えなかった季節の変化が見えてきたり、おいますよね。例えば、丸井グループではファイナンシャル・な要素が、小さなことでも良いので日々挑戦を続けることしてきましたが、確かに人間関係とコミュニケーションはす客さんへの細かい気遣いができるようになったり、死ぬまインクルージョンを推進していますが、もしかしたら自分とと、良い習慣を身につけることで、特に効果的なのはまわりごく良いのに調子が悪いと言う人はほとんどいません。

で成長し続ける。マニュアル通りに動く人材をたくさんまわりのしあわせを可視化することで、ウェルネス（健康）つくって使うような大量生産の時代はむしろ例外で、人生経営の分野のみならず、皆がしあわせになるようなお金の百年、最期の日まで成長していく、そういう時代に戻ってき使い方を提案することができるかもしれません。そんなふうたのではないかと思います。に丸井グループのビジネスを通じて、世の中のハピネス度

小島：そうですね。丸井グループに入ると自然と人生の成を高めることができるのではないでしょうか。の人をしあわせにする、あるいはまわりの人のために行動することです。これらを生活の中に取り入れていくのが、大変効果的だとわかってきています。
小島：丸井グループでは管理職に、自身と他者を活力高く挑戦することは、日本の「道」に通底するしあわせにするための「良い習慣」を1年間かけて身につけ、小島：丸井グループには、「お客さまのお役に立つために長の「道」を歩む感じかもしれないと、今のお話を聞いてい矢野：しあわせというのは伝播しますし、お客さんも含めた職場に波及するレジリエンスプログラムを行っています。仕進化し続ける」「人の成長 =企業の成長」という経営理念て思いました。

社会全体でこういった活動を広げていく手段に、「ハピネ事に意義を見出して自ら挑戦している人は、やらされ感ががありますが、その実現のために、職種変更をはじめ、グある人と比べて大変な状況でもチャレンジして乗り越える力

ループ横断プロジェクトや中期経営推進会議に手挙げ式（レジリエンス）が高いです。しあわせというとお花畑のようで参加できるなど、社員がいろいろなことに挑戦できる仕なラクなイメージがあるかもしれませんが、これまでに500組みと風土があります。

人を超える社員に研修で「仕事で一番充実感が高くしあわ矢野：やはり挑戦しないとだめですね。充実感というのは、小島：丸井グループが進めるウェルネス経営は、疾病のす。もっと人間の価値を正面から受け止めるような取り組せを感じたのはいつか」を具体的に振り返ってもらったとこ

挑戦的で自分の強みやスキルを使っている時に現れやす予防やマイナスをゼロにすることではなく、よりプラスを生みをやっていきたいと思っています。そうすれば我々の生きろ、「難しい状況で、チーム全員で新しい売場づくりに挑戦いのです。逆に、あまり挑戦的ではない場合には、余裕とみ出すという発想です。すべての人がしあわせを感じられる方自体が変わっていくかもしれませんよね。

してお客さまに喜んでいただいた時」といったエピソードがか、下手をすると退屈になってしまいます。挑戦するというインクルーシブで豊かなウェルネス経営をめざしています。

小島：本当にそうですね。マインドセットが変わって、生き出てくるのです。このように自ら挑戦することを通じて喜び行為は、日本の「道」という概念に通底すると私は思うの

そこで「ハピネスプラネット」による客観的な指標が活かせ方そのものが変わる可能性があると思います。

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スプラネット」を使っていただきたいと思います。企業価値しあわせを可視化することで、世の中のハピネス度を高めるは、これまでも株価などで数値化されていたわけですが、それと人間はわりと分離されていて、社員のデータはキャリアと給与のデータくらいで、表面的なものしかなかったので71