CUSTOMER CASE STUDY SOPHOS MDR Y CENTUM DIGITAL

El grupo empresarial español,dedicado al cuidado de espacios
naturales mejora su visibilidad yla tranquilidad de su equipo de TI
gracias a la detección y respuesta
gestionada de Sophos de la manode CENTUM Digital como partner
Internaco es un grupo de empresas español dedicado a la comercializaciónde soluciones innovadoras, competitivas y de calidad, orientadas al cuidado
de espacios naturales y al sector de la ferretería y el bricolaje. A través de una
red de distribuidores y asociados proporcionan marcas, productos, servicios
y procesos innovadores, sorprendentes y exclusivos en el sector forestal, dejardinería, compactación, limpieza, reciclaje, energía y ferretería.

CUSTOMER-AT-A-GLANCEInternaco
La Coruña, Orense y Madrid
Industry
Comercialización de soluciones
orientadas al cuidado deespacios naturales y al sector
de la ferretería y el bricolaje.
Sophos Customer
Since 2018

Sophos Solutions
Sophos MDR (Managed Detection and Response)
No. of Users
Más de 240 empleadosPartnerCENTUM Digital

CUSTOMER CASE STUDY SOPHOS MDR Y CENTUM DIGITAL“De Sophos MDR destacamos que nos ha dado, sin duda, más información
en cuanto a lo que pasa en nuestros equipos. El hecho de monitorizar
todos los eventos que pueden suponer un riesgo nos da mucha másvisibilidad y nos ha ayudado a tener mayor conocimiento de lo que ocurreen nuestra red, tanto de lo que supone un riesgo como de lo que no”
Francisco Feal, Responsable del departamento de informática de la compañía.

Internaco es un grupo de empresas español
dedicado a la comercialización de soluciones
innovadoras, competitivas y de calidad,
orientadas al cuidado de espacios naturales y
al sector de la ferretería y el bricolaje. A travésde una red de distribuidores y asociados
proporcionan marcas, productos, servicios
y procesos innovadores, sorprendentes yexclusivos en el sector forestal, de jardinería,
compactación, limpieza, reciclaje, energía yferretería.
En su oferta completa incluyen también
servicios como gestores comerciales y contact
center, para mejorar la satisfacción de losclientes, un servicio de soporte y postventa
con el que acompañan a sus clientes en todo elproceso, desde el asesoramiento inicial hasta
la reparación de incidencias, así como serviciosde formación, TI y aprovisionamiento. Todo ello
apoyado por varias plataformas logísticas que
suman más de 35.000 metros cuadrados entre
La Coruña, Orense y Madrid.

Desde que en 1969 obtuvieran la distribución
exclusiva de la marca sueca Husqvarna (lídermundial en maquinaria para exteriores) para elmercado español, grupo Internaco no ha dejado decrecer mediante la diversificación de su negocio y lacompra de otras empresas y divisiones dedicadas
al reciclaje, el sector frutícola o la distribución demaquinaria agrícola, así como organizaciones
dedicadas a la ferretería o la gestión y cuidado deriego y áreas verdes a nivel profesional.
Con una facturación de 123 millones de euros en
2022, actualmente Internaco cuenta con más de
240 empleados, más de 3.000 distribuidores yasociados en España y Portugal y presencia en 50
países con una capacidad total de 150.000 metros
cuadrados entre todos sus centros logísticos

Retos
Como parte de su apuesta por la excelencia, laciberseguridad siempre ha sido una prioridad para elequipo del Grupo Internaco. Fruto de acontecimientos
recientes que han sacudido la realidad empresarial
y económica de todo el mundo, como la situación
derivada de la guerra de Ucrania, el equipo de TIdel grupo se enfrentaba a una situación de mayor
inseguridad para la que consideraron oportuno
evolucionar sus soluciones tradicionales y apostar
por una solución que les ayudase a detectar y mitigar
ataques con mayor celeridad.
Además de los riesgos externos, por el tipo denegocio y sector en el que trabajan, desde Grupo
Internaco estaban muy interesados en poder hacer
frente a ataques de phishing y ransomware, asícomo problemáticas de suplantación de identidad
y verificación de usuarios, sobre todo en los pagosbancarios.

CUSTOMER CASE STUDY SOPHOS MDR Y CENTUM DIGITAL“vemos que los tiempos de reacción se han reducido,
ya que tanto Sophos como CENTUM Digital nos avisande forma inmediata ante cualquier vulnerabilidad
que surge. Valoramos mucho la seguridad que
nos aporta el tener un equipo detrás que vela pornuestra seguridad. Es cierto que no se trata de un
SOC dedicado, pero se le aproxima bastante”.
Francisco Feal, Responsable del departamento de informática de la compañía.

“Aunque llevamos a cabo labores de formación
y concienciación como campañas de phishingpara evaluar el impacto de una posible brecha deseguridad en nuestra empresa, somos conscientes
de que el factor humano es un punto clave ennuestra estrategia de ciberseguridad, ya que
un breve error puede llegar a parar toda nuestra
actividad productiva” explica Francisco Feal,
responsable del departamento de informática
de la compañía. “En nuestro departamento
apostamos por una política de Zero Trust en
cuanto a la ciberseguridad y buscamos rodearnos
con buenos partners que nos ayuden en laslabores de prevención, detección y mitigación deciberataques”, añade.
Frente a esta situación, desde el departamento
de TI de Internaco decidieron acudir a su partnerde confianza CENTUM Digital, empresa deIngeniería y Servicios Digitales orientados a

sectores profesionales que ofrece soluciones
digitales que optimicen la calidad y seguridad desus clientes, así como la de los productos quecomercializan. Buscaban un colaborador que lesayudase a mejorar sus niveles de ciberseguridad
y desde CENTUM Digital, les ofrecieron la máxima
colaboración, planteando el proyecto como el inicio
de una relación a largo plazo.
“En Internaco valoramos en igual medida elproveedor como la solución técnica y vimos desdeel principio que querían colaborar con nosotros yofrecernos la solución que más nos beneficiase aambos, más allá de simplemente vendernos unalicencia” comenta Francisco Feal.

Solución tecnológica
Grupo Internaco y CENTUM Digital apostaron por
implementar la solución Sophos MDR (ManagedDetection and Response) para mejorar los niveles
de ciberseguridad de la empresa y aportar
tranquilidad al equipo. Sophos MDR actúa como un
SOC gestionado, con un equipo global de expertosde ciberseguridad que supervisa el entorno 24/7
y permite detectar cualquier amenaza, tomar
medidas para detenerla y colaborar con el equipointerno para eliminarla. Gracias a implementar esta
solución, el equipo de TI de Grupo Internaco hadisminuido las vulnerabilidades y está mucho más
informado en cuanto a los incidentes de seguridad.
Por su parte, CENTUM Digital cuenta con ampliaexperiencia en el despliegue y operación de SOC’sy junto con el valor que aporta la experiencia
de sus analistas, considera el servicio MDR queofrece SOPHOS como la mejor herramienta parapotenciar las actividades de monitorización yrespuesta ante cualquier tipo de incidente.

CUSTOMER CASE STUDY SOPHOS MDR Y CENTUM DIGITAL“De Sophos MDR destacamos que nos hadado, sin duda, más información en cuanto
a lo que pasa en nuestros equipos. El hechode monitorizar todos los eventos que puedensuponer un riesgo nos da mucha más visibilidad
y nos ha ayudado a tener mayor conocimiento
de lo que ocurre en nuestra red, tanto de lo que
supone un riesgo como de lo que no” explica
el responsable de TI del grupo Internaco.

Resultados de Negocio
La gestión de la detección y respuesta frente aamenazas gestionada permite liberar al personalde TI de la compañía para que pueda centrarse
en otras tareas vitales para el negocio, además
de reducir los riesgos y costes asociados a losincidentes de seguridad y las filtraciones de datos.
Además, Sophos MDR garantiza un tiempo dedetección y neutralización de amenazas mucho
más corto que los equipos de SOC internos, que
tardan una media de 16 horas mientras que elequipo MDR tarda 38 minutos de media. Francisco
Feal y su equipo valoran esta rapidez.

Partner
Centum es un grupo de empresas con una clara
vocación internacional. Con presencia en Españay Alemania que comercializan su porfolio de forma
global a través de una red de partners que permite
dar cobertura a sus clientes, principalmente
en Europa, América y Australia. Con más de 15
años de experiencia en el desarrollo de servicios,productos y soluciones especializados en ingenieríade comunicaciones, control e inteligencia deseñal. Operan principalmente en los sectores
Aeroespacial, Defensa, Emergencias, Seguridad yTelecomunicaciones.

Tras cerrar el proyecto de implementación que noha conllevado ningún problema ni retraso para elpersonal, gracias al trabajo en equipo para la tomade requisitos, desde Grupo Internaco se muestransatisfechos con la cercanía y disponibilidad que han
mostrado los equipos de CENTUM Digital y Sophos
y auguran una relación duradera a futuro.

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2023-07-07 CCS-ES (PS)