（別紙様式例３）

児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：令和5年2月16日

事業所名： 児童発達支援センター

事業所職員及び保護者の方の御意見を踏まえ、自己評価の結果を公表します。
評価を踏まえて、事業所の運営における課題点及び改善すべき点を確認し、今後の運営に活かしていきます。
事業所の現状評価区分

チェック項目
はい

はい

いいえ

6%

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

いつも同じ部屋なので他が分からない。

小集団療育は安心してお子さんが過ごせるよう基本同じ部屋を使っております。個別療育では子どもさんの特性や課題に合わせて諸室の活用を行っております。

スタッフがどういった専門を持たれているのかわからない。

保育士、児童指導員、作業療法士、言語お子さんの発達の様子や人数に合わせてグループ分けをさせていただき安全に療育を行えるようにしています。

87%

6%

0%

2 職員の適切な配置〇

安全に療育できるよう利用者の人数に合わせて職員配置を調整しています。

77%6%0% 16% 多いと感じますが必要なのだろうとも思います。 聴覚士が療育に当たっております。

〇

施設はバリアフリー化しており、利用される方にわかりやすい環境を整えております。

81% 10%0% 10%〇

１クラスの療育終了後には、室内の掃除、玩具や机、椅子等の消毒を行うようにしています。
換気については常時窓を開け、換気扇を回すようにしています。

100%0%0%0%〇

小集団療育の前後にスタッフでミーティングを行い、チームで療育をすすめていけるようにしております。

〇

四国中央市子ども若者発達支援センター運営審議会にて運営状況等について審議しながら運営しております。

職員の資質の向上を行うための研修機会〇
3 の確保

講師をお招きして公開保育を行い、講師からアドバイスをいただいたり、外部での研修会に参加したりしています。

本人にわかりやすい構造、バリアフリー

3 化、情報伝達等に配慮した環境など障がいの特性に応じた設備整備
清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動

業務改善を進めるためのPDCAサイクル

1 （目標設定と振り返り）への職員の積極的な参画

適
切な支
援の提供

工夫した点、改善点

わからない

〇

4 に合わせた生活空間の確保

業
務
改善

いいえ

保護者の方の評価
どちらともいえない

1 の十分な確保

利用定員に応じた指導訓練室等スペース

環
境・体制
整備

どちらともいえない

第三者による外部評価を活用した業務改2 善の実施アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上
1 での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必2 要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載〇

保護者からのききとりを丁寧に行っていくようにしています。

100%

0%

0%0%

〇

児童発達支援ガイドラインに基づき、計画を作成しています。

93%

3%0%

3% くのか？いつまでかかるのか？分か 目標を踏まえ、半年間で見ていく目標及又は放課後等デイサービス計画の作成

その日に行った活動内容は報告があります。が、いつまでに何をしてい 成長のペースは一人一人違うので、年間りません。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団3 活動を適宜組み合わせた児童発達支援

いつも同じ部屋なので他が分からない。

〇

小集団療育ではグループごとに月案を作成し療育しています。また、担当による個別療育のなかで、一人一人の発達の様子を保護者と共有するようにしています。

び支援内容をお伝えしております。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい4 サービス計画に沿った適切な支援の実施 〇小集団のなかで、一人一人に必要な支援を保護者とともに考えていくことを大切にしています。

94%

5 チーム全体での活動プログラムの立案〇

小集団療育では保育士を中心に作業療法士や言語聴覚士などの専門職とともに療育内容を考えています。

〇

療育後の反省会のなかで、活動内容についてしっかりと考察し、次回にどう取り組んでいくのか話し合っています。

児童発達支援計画又は放課後等デイ活動プログラムが固定化しないような工夫

6 の実施

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細や

7 かな支援いいえ〇

支援開始前における職員間でその日の支〇

事前の打ち合わせ等で役割分担や支援についての情報共有できるよう気を付けています。

支援終了後における職員間でその日行わ9 れた支援の振り返りと気付いた点などの 〇情報の共有化

前回の反省で話し合って決めたことを療育前の打ち合わせで確認し、情報共有して支援にあたれるようにしています。

8 援内容や役割分担についての確認の徹
底

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施〇

定期的なモニタリングの実施及び児童発

11 達支援計画又は放課後等デイサービス計 〇
画の見直し

関係
機
関との連
携

保護者の方の評価

工夫した点、改善点

はい適切な
支援の提供（続き）

どちらともいえない

子どもの状況に精通した最もふさわしい者

1 による障害児相談支援事業所のサービス 〇担当者会議への参画（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
2 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育 〇等の関係機関と連携した支援の実施

保育士が月・日案に記録し、次の療育につなげています。

６カ月に1回の保護者モニタリン
グを行い、新しい計画を作成しています。

必要に応じて対応するようにしています。

評価を踏まえた
改善内容・改善目標

どちらともいえな
いいいえ

わからない

6%

0%

0%

3%

曜日や月ごとに内容を変えている部分は各クラスごとに状況に応じて、安心して参あるけど、ずっと同じのが続くと子どもが加できるよう組み立てております。定着す10% あきてしまう。
るまで時間がかかる場合もありますの
子どもが飽きないように毎度工夫してくれで、何かあればお問い合わせください。ています。

77% 10%

保護者の方のご意見事業所の現状評価

区分チェック項目はいどちらともいえな
いいいえ工夫した点、改善点

保護者の方の評価
はいどちらともいえな
いいいえ

わからない保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
3 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡 〇
体制の整備

関係
機
関との連
携（続き）

児童発達支援事業所及び放課後等デイサービス事業所からの円滑な移行支援の4 ため、保育所や認定こども園、幼稚園、小 〇学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有

利用しているお子さんの殆どが就園しています。就園時や就園してからも在籍園と定期的に連絡会をもつようにし、安心して地域での生活が送れるようにしています。

他の障害福祉サービス事業所等への円

5 滑な移行支援のため、それまでの支援内〇

必要に応じて対応しています。

〇

関係機関主催の研修会に参加したり、センター内に講師を招いての研修を実施したりしています。

〇

未就園児対象で地域の園で行事交流を行っていましたが、コロナ感染症の流行に伴い、中止しています。

容等についての十分な情報提供

児童発達支援センターや発達障害者支援

6 センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進
児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等
7 デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障がいのない子どもと活動する機会の提供

以前は市が主催している「子育てフェスタ」にブースを出していま〇 したが、コロナ感染症の流行に伴いイベント自体が中止となっています。
利用負担金については契約時に個別にお伝えするようにしています。支援内容についてもその都 100%度、お話をさせていただいております。

事業所の行事への地域住民の招待など

8 地域に開かれた事業の運営
保護者への説明責任・連携支援支援の内容、利用者負担等についての丁1 寧な説明

〇児童発達支援計画又は放課後等デイ

2 サービス計画を示しながらの支援内容の

〇

丁寧な説明

保護者の対応力の向上を図る観点から、3 保護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施

コロナ等もあるので仕方ない所もあ31%〇

感染症が落ち着いたら再開できコロナが落ち着いたらできると良い。 るようにしたいと思います。

0% 10% 59% る。

イベントが再開したら、何らかの形で参加したいと思います。

0%

0%

0%

作成後に個別に説明させていた100%
だいております。

0%

0%

0%

親子での療育となりますので、お子さんと一緒に参加してもらいながら遊びを通してかかわり方について一緒に考えたり、支援内容を振り返ったりしています。

3%

7% 30%

60%

遊びを通してお子さんとのかかわり方を共に考えていければと考えています。

事業所の現状評価

区分

チェック項目はい

子どもの発達の状況や課題について、日4 頃から保護者との共通理解の徹底

どちらともいえな
いいいえ

非
常時
等の対
応はい

療育内でのお子さんの様子や家庭生活、集団生活での様子など
94%について話をし、保護者との共通理解を図っています。

〇

保護者からの子育ての悩み等に対する相〇5 談への適切な対応と必要な助言の実施
保護者への説明責任・連携支援（続き）

工夫した点、改善点

保護者の方の評価

必要であれば適切な機関へつながるよう支援しております。

87%

いいえ

わからない

6%

0%

0%

3%

毎回説明していただいています。
定期的なモニタリング、アセスメ
家庭ではどのようにしたらいいのント以外でも、相談やお話があれ
0% 10%
かもう少し助言いただくとありがば随時対応しております。
たい。

保護者の方のご意見

療育だけで終わる事が多い ご希望に合わせて日程を調整し、個別にお話をする時間もとっので先生達ともっと話したい。 ております。

個人的には保護者会はあまり希望していコロナ禍以前とは違った形での、ません。
保護者同士のつながりができる経験がないのでわかりません。
69% 保護者会等開催は難しいと思うのです
ようなものを考えていきたいと思が、保護者同士のつながりは少ない様に います。
思う。

保護者会の活動はありませんが、保護者研修を検討しております。
保護者同士の連携につきましては、同じ利用日の保護者同士が気軽にお話をできればと考えています。

7% 10% 14%〇

契約時に苦情やご意見・ご要望についての担当者及び解決責任者等についてお伝えしております。

27% 10%0% 63% 経験がないのでわかりません。

〇

必要に応じて個別に対応できるよう準備をしております。

84%

6%

0% 10%

定期的な会報等の発行、活動概要や行事9 予定、連絡体制等の情報についての子ど 〇もや保護者への発信

パレットの啓発広報「パレットレター」
やフェイスブックなどで活動の情報をお知らせしています。また、利用保護者には月々の行事等の予定を書面にてお知らせしております。

42% 10%0% 48%

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応〇

四国中央市個人情報保護条例を遵守し、個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。

90%〇

職員については係内研修を実施しております。保護者への周知につきましては、利用時に配布する「入園のしおり」に対応について掲載させていただいております。

〇

月々に職員で避難経路や誘導の手順等を確認しています。消防署の指導に基づいた避難訓練も年1回実施しています。

父母の会の活動の支援や、保護者会の6 開催による保護者同士の連携支援〇

子どもや保護者からの苦情に対する対応

7 体制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応

障がいのある子どもや保護者との意思の8 疎通や情報伝達のための配慮

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、
1 感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底

非常災害の発生に備えた、定期的に避2 難、救出その他必要な訓練の実施

評価を踏まえた
改善内容・改善目標どちらともいえな
い

令和4年度は12月現在、特にありませんでした。

6%

個人情報の取り扱いには細心の注意を払っていますが、ご不明な点がありましたら問い合わせください。

55% 13%

3% 29%

実際したことや、マニュアルを 小集団ご利用の方には利用開始時に「入園のしおり」を配布さ頂いたことがない為せていただいております。

26%

非常時に備えた訓練の計画
実際したことや、マニュアルを や様子などについても随時お6% 61%
頂いたことがない為伝えできるようにしていきたいと思います。

0%

6%

3%

事業所の現状評価

区分

チェック項目
はい非常時等の対応（続き）

どちらともいえない

いいえ

工夫した点、改善点

虐待を防止するための職員研修機会の確〇
3 保等の適切な対応

関係機関の研修会に参加した
り、職員会議で話し合いをもったりして、適切な支援ができるよう研修しております。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前4 に十分に説明・了解を得た上での児童発 〇達支援計画又は放課後等デイサービス計
画への記載

身体拘束適正化検討委員会で検討、リスクの高い場合のみ、本人または家族への説明同意を得て行います。記録等も行います。

食物アレルギーのある子どもに対する医5 師の指示書に基づく適切な対応

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内

6 での共有の徹底〇必要な児童には、主治医からの指示に基づきマニュアルを作成するようにしております。

〇

ヒヤリハットを作成し、職員間で共有し、同じような事案がおこらないよう努めています。

保護者の方の評価
はいどちらともいえな
いいいえ

わからない

保護者の方のご意見

評価を踏まえた
改善内容・改善目標