令和 3 年度

厚生労働省委託

地域雇用活性化推進事業

経営力及び生産性向上セミナー
開催報告書

作成日：令和 3 年 8 月 25 日

岩切博美

目

1、 実施概要【事業の目的】【内容】【実施概要】【告知方法】【受講者】

次_____________________ p1

2、 講師プロフィール __________________ p2

3、実施状況 ___________________________ p3

3、 参加者の感想（アンケート集計）______p4,p5

4、 感想と反省 _________________________ p6

参加人数
奄美市 17 名
龍郷町 1 名計 18 名１、実施概要【事業の目的】奄美大島の観光産業の継続的な成長を達成するため、本セミナーを通じてワークライフバラン
スの見直しや労働環境に対する経営者の意識改革を促し、雇用の安定化を図る。

【内容】
観光関連業界における働き方改革の進め方、生産性を上げるための方策を学ぶ。また、求人を出しても募集が来ない、人材がなかなか定着しないといった観光業における労働市場の需要と供給のバランスが取れていないミスマッチについて、事業所がどのような働きをしていくべきか、実践的に学べるセミナーを実施する。

【実施概要】
期日：令和 3 年 8 月 5 日（木）14:00～17:00
働き方改革と島の現状
令和 3 年 8 月 6 日（金）9:00～12:00
増収のためのマーケティングと予約管理
令和 3 年 8 月 6 日（金）14:00～17:00
IT を活用した業務の効率化・生産性向上の具体例・採用マーケティング【告知方法】
地元新聞掲載・チラシ折込、市内各所にポスター掲示、チラシ配置、あまみエフエム、
しーまブログ・バナー【受講者】
事業所 18 社、20 名
辞退者 1 社 １名（本人都合により辞退）

12、講師プロフィール
講師 前田幸俊（前田社会保険労務士事務所代表）

人事労務、財務、経営企画等の責任者として従業員の募集、採用、教育研修等人事部門を手掛けたほか、設備投資計画等銀行と分野を含め、「社員」「企業」「地域社会」が、活き活きできるように組織作りのための業務支援を展開している。

講師 堀口洋明（株式会社亜欧堂代表取締役）

レストラン、宴会、宿泊などホテルのあらゆるオペレーションをマネージャーレベルで経験
後、電鉄系ホテルチェーンのシステム導入プロジェクト責任者、外資系ファンドホテルチェーンでのレベニュー・マネジメント部門責任者を歴任。
２００７年５月亜欧堂設立。
ホテル業界を中心に増収支援・生産性向上支援の実績多数。著書に「ホテルの売上倍増実践テクニック１００」「ホテルの経費節減実践テクニック１００」がある。

講師 伊東泰斗（財団法人宿泊施設活性化機構事務局長）

一橋大学商学部から三井住友銀行、日本総合研究所を経て、デロイトグループのコンサルティ
ング会社に入社。コンシューマービジネスの経営戦略担当として、主にホテル／スーパーマーケットなどの経営戦略策定・業務改善・評価業務に従事。その後、ホテルの運営会社を創業。主としてホテル、旅館等のターンアラウンドを主眼においた運営受託業務を手掛ける。自身もアセットマネージャー責任者としてデザイナーズリゾート旅館や地方のグランドホテル、アーバンリゾートホテルの現場に身を置き、特に集客に注力した経営改善を実施。関与したホテル・旅館は 40 軒以上に及ぶ。会社売却後、デロイトトーマツ FAS 株式会社において、ホテル業界に対してアセットマネジメント業務を提供。
2015 年 9 月に宿泊施設の政官広報・業界内広報・一般国民広報を担務する財団法人宿泊施設活性化機構を創設。

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3、実施状況【1 日目】 働き方改革と島の現状【前田社会保険労務士事務所代表前田幸俊氏】

働き方改革の概要として「働き方の背景」「長時間労働の是正」「働き方改革に関係する法律の概要」「改正のポイント」「各種支援策」「奄美における取組み事例」を中心に解説した。ポイントとして特に少子高齢化による労働力人口の減少、人手不足が島の現状。

【2 日目】増収のためのマーケティングと予約管理【株式会社亜欧堂 代表取締役 堀口洋明氏】
増収のためのマーケティングと予約管理として「生産性を上げる方法」「マーケティングの重要性」「レベニュー・マネジメントの基礎」を中心に解説した。

【3 日目】ＩＴを活用した業務の効率化・生産性向上の具体例・採用マーケティング【財団法人宿泊施設活性化機構 事務局長 伊藤泰斗氏】
宿泊施設における採用マーケティングについて解説した。

34、参加者の感想（アンケート集計）＊複数回答、無回答がありました。

1．現在、求人を行っているかお聞かせください。
求人中
求人はしていない
その他
無回答

6名
9名
2名
1名

2． 本 セ ミ ナ ー の 満 足 度 に つ い て お 聞 か せ く だ さ い 。
満足
普通
不満
無回答

13 名
3名
0 名
2 名

3． 本 セ ミ ナ ー の 難 易 度 に つ い て お 聞 か せ く だ さ い 。
適切だった
易しかった
難しかった
無回答

13 名
1名
3名
1名

4． 講 師 に つ い て お 聞 か せ く だ さ い 。
前田幸俊氏
堀口洋明氏
満足
12 名
14 名
普通3名
1名
不満
0名
0名
無回答
3名
3名

伊東泰斗氏
7名
4名
1名
6名

5． 本 セ ミ ナ ー で 学 ん だ 事 は 、 経 営 ・ 起 業 に 役 立 ち そ う で す か ？
とても役立つ役立つ
どちらともいえない
役立たない
全く役立たない
無回答

2 名
13 名
2名
0名
0 名
１名

46．本セミナーで学んだことをどのように実務に活かしていきたいですか？
・ＯＰＥＮして 1 年、マーケィング等をしっかりして生産性を上げる。
・ゲストハウスの宣伝、売り込み経営に生かしていきます。
・島内事業所事業について経営の面から注視する。その視点を得られました。
・目的を決めて自分の価値観を変えながら世の中の流れに合わせていく。
・宿泊施設の改善化などは形を変えてみると業務の効率化に生かせるかもしれない。
・マーケティングに関しては早急に活用できるように進めていきたい。

7．今後、もし参加するならどのようなセミナーや研修を希望しますか？
・ワークライフバランスや副業についてのセミナー
・店舗や商品の認知度を上げる手法。
・インスタグラムや各種 SNS への投稿方法（効果的な）・商品開発及び販路拡大セミナー
・社員の育成。おもてなし。リーダーシップ研修

8．どの曜日及び時間帯が参加しやすいですか？
曜日時間帯※○をつけてください午前
4
平日
午後4夜間
4午前4
土日
午後
5夜間
49． そ の 他 、 ご 意 見 ・ ご 感 想 が あ れ ば 自 由 に 記 入 し て く だ さ い 。
・素人の自分には難しかったがためになりました。
・今日の講座、とてもためになりました。観光関係には関わらず色んな人達に活かせる内容だった。明日から実践できることをやっていきたいと思います。

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感想と反省
今年度の「経営力及び生産性向上セミナー」は、前田社会保険労務士事務所の前田 幸俊氏、株式会社亜欧堂 代表取締役 堀口洋明氏、財団法人宿泊施設活性化機構 事務局長 伊東泰斗氏依頼しました。
前田氏は「働き方の背景」「長時間労働の是正」「働き方改革に関係する法律の概要」「改正のポイント」「各種支援策」「奄美における取組み事例」を中心に解説した。ポイントとして特に少子高齢化による労働力人口の減少、人手が不足している島の現状について解説されました。
堀口氏は、「増収のためのマーケティングと予約管理」について解説されました。
伊藤氏は、「IT を活用した業務の効率化・生産性向上の具体例・採用マーケティング」について解説されました。
受講生については、奄美ではなかなか聞く事のできない専門的な話を聞くことができ、増収とマーケィングが重要だと実感され、満足されていた方々が多くみられた。セミナー終了後も個別に相談される方がいました。２日間通して、熱心に受講されていた。
コロナウイルス感染症対策として、会場の換気、消毒、検温、事前通知や開始前にコロナ感染拡大防止のガイドラインについて説明を行いました。

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