ボ ラ ン チ わ

Ｖｏｌ １５横浜国際総合競技場ボランティアだより

2004年
3 月7 日発行

春 号
ボランチ【ポルトガル語で舵とり】、わ【輪、和】を意味しますVol.15

平成１５年度 研修会 第１弾

ボランティア講演会 〜岡田監督を迎えて〜
とても緊張して臨んだ講演会の司会。開始直前にご挨拶した時、気さくに笑顔で対応していただき、多少緊張がほぐれました。ご多忙中のところ、お時間を割いて頂いての講演、短い時間でしたが、昨年のＦ･マリノスがどのように戦ってきたかを熱く語って下さいました。サッカーの専門的なお話もありましたが、どちらかというと私達にも通ずる日常の取り組み方、考え方のお話が多かったように思います。
この紙面で簡単に講演会を振り返ってみましょう。
‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑
Ｆ･マリノスの監督になって、まず取り組んだことは、意識改革。上手くて能力のある選手が多いのに煮え切らないチームという印
象から、技術うんぬんではない気持ちの部分を強化しようと、４つのテーマを掲げてスタートしました。
まずは Enjoy 。楽しむという意味です。サッカーはミスの競技、ミスを恐れ、自分の役割だけをやるというのはやめて、自分が楽しく生き生きと幸福感をもってプレイし、観ている人たちにも感動を与えてほしい。次に Thinking by Yourself 。これは自分自身で考えるという意味です。監督がこう言うからとか誰かがやってくれるとか、そうじゃなくて選手一人一人が自分で何ができるか考えて自分がチームを作っているという意識を持ってほしい。そして３つ目に Concentration 。集中するという意味です。単に練習するのではなく集中して質を上げて差をつける。１本のダッシュをきちんと走るか５m 手前で頬を緩めるか。それくらい小さなことをきちんとやるチームになってほしい。４つ目はAggressive Play 。ピッチに入ったら戦術やいろんな能書きはいらない。目の前の敵に絶対負けないという強い気持ちを持って戦ってほしい。以上のテーマを実行する為には、コミュニケーションが大事です。
コミュニケーションとは、相手を知るということから始まり、それがすべてなのです。
選手達はひたむきに戦い、優勝を手に入れ、大きな素晴らしい花を咲かせてくれました。
しかし、それを枝や幹となって支えているスタッフ、根となり木を支えているボランテ
ィアの方々、そして栄養を与える土となっているサポーターの皆さん、どれが欠けてもこの花は咲かなかった、本当にそう思います。
今年もぜひ力を貸していただきたいと思います。
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後半のインタビューコーナーでは、選手時代の自分を監督の自分は使わないと発言されたり、監督の目指すサッカー論を語って下さいました。最後の「監督をやめて、普通の生活に入ろうとした時に横浜国際のボランティアの募集があったら応募しますか？」の問いに「ぜひ、やりたいと思います」とお答えになられて、大きな拍手がおこりました。何
年か後は仲間ですね(笑)。 〔編集委員 宮川〕＜１月１８日開催／参加者：１６０名＞

祝！ 横浜Ｆ･マリノス 2003 年Ｊ１リーグ完全優勝！
2004 年はアジアも視野に、そして、常勝チームに！ 一緒にがんばろう！

ボ ラ ン チ わ

平成 15 年度 研修会 第 2 弾

Ｖｏｌ １５〜運営の部〜

自分たちで何ができるか、今後の活動を考えよう！
平成１５度『研修会＆交流会』１月２４日に開催されました。その中の研修会ディスカッションのテーマ『今後の運営ボランティアの活動を前向きに考える』として３項目が提示され、研修会参加者は熱心に熱い意見が展開されました。１６のグループに分かれ多くの意見が出されましたが、複数の組から出された意見をまとめてみました。
≪テーマ・１≫
ボランティア活動で『もっと楽しく、もっと達成感のある活動』にするにはどうしたらよいか。
・お客さまから「有難う」の感謝の言葉を戴いた時は非常に達成感が味わえた。
・１日の活動でお客様に大きな声を掛ける事ができ、ボランティア同士のコミュニケーションが楽しく気持ち良く出来た時。
・参加率が落ちている事について、数組から以下の発言がありました。
① プレゼントやご褒美があっても良いのではないか（マリノスのチケットの無料配布等）② 休憩時間中の観戦・ボランティア席の確保（一定の規律とマナーを守る事による）→ 観戦する事により臨場感を味わいたい。
・リーダーによって言う事が違う、指示等については統一して欲しい。又新人には優しく丁寧に説明をしてもらいたい。
≪テーマ・２≫
活動で『もっと親しく もっと気持ちよく活動』にするにはどうしたらよいか
・旧人の人たちは、仲間同士、又はグループ化されていて新しい人たちにとっては中に入れない雰囲気が出来ている。（新旧の間に壁があるのではないか）
・当日の配置が決まり、グループごとに集まってリーダーの活動説明の前に、グループ全員の自己紹介をする事により親密感が沸く。
・休息時間中に、もっといろんな人と雑談をする事によりコミュニケーションを図る。
・人員の配置で、暇のところと忙しい部署とがある。グループ間の応援が出来るように活動に柔軟性を持たせる。
・ＩＤカードの名前の活字が小さく見難い。
〔これについては事務局がすぐに対応して頂き、１６年度のＩＤカードより大きくなります〕≪テーマ・３≫
ボランティア個人の特性を生かしながら、今後どんな活動が展開できるか・自主活動を多くする事により、ボランティア同士の活動を活発にする。
・名簿を作成する事によりボランティア同士の横の繋がりができてくる。「個人情報の兼ね合いも有るが」電話、メールアドレス、趣味、特技等公表できる人は登録する。
・ここのボランティアは活動で自分の意思が発揮する場面が少ない。自分でテーマを持って活動を行いたい。
・ボランチわで、新人紹介欄を設けて欲しい。

自主活動発表も行いました。

その他沢山の意見が出されていました。出された意見への対応はこれから自分たちで導き出していかなければなりません。１６年度からの新体制として部会制が発足いたします。「部会に入る事により、自ら積極的に情報を得て自分の特性を生かした活動に取り組んで行きたい」とのご意見も有りました。賛成です。研修会で意見を言うだけではなく、新体制に入り自分の思っていることを積極的にアピールする事も必要ではないかと思われます。議事録をまとめるにあたり、ボランティアＯさんのメモを了解の上活用させていただきました。ここにお礼申しあげます。
〔編集委員 高瀬〕

ボ ラ ン チ わ

平成 15 年度 研修会 第 2 弾

まさにＶｏｌ １５〜見学ツアーの部〜

Thinking by yourself !!

１月２４日、見学ツアーボランティアの研修は４０名の参加者により以下のとおり行われました。
１．自己紹介平成１５年度から｢ワールドカップスタジアムツアー｣がスタートし、また、大幅に新規の見学ツアーボランティアが追加されました。この１年間の活動を振り返って、自己紹介が行われました。
２．新しいコース(２階席)の検討･チェック
２階席を見学コースに組入れるため、実際に２階席へ行ってみました。
（現在、コースに組込んで実施中です)
３．ツアーアンケートについて (配布資料の中から)各見学ボランティアから提案されたアイデアについて、競技場の検討結果(実施するのが難しい、不可能、まだ検討中、実施したい、など) が報告されました。
４．メーリングリストについて見学ツアーのメーリングリストを立ち上げることになりました。
情報の共有、連絡事項などに使用されます。
メーリングリストに参加されないボランティアには、印刷したものを活動日など競技場へ来たときに閲覧できるように配慮されています。
５．部会の立ち上げ「英語(語学)部会」「特別ツアーコース検討部会」「新マニュアル部会」の３つが発足されました。
６．その他「車椅子デー」、「外国人デー」などを設定してみたらどうかなどの提案もありました。
緒方二三男（Ｔ･Ｕ）『１１年組よ、初心に帰ろう！』

舛永正夫（Ｕ）

１月２４日の研修交流会では、ＩＤナンバー １１××× の方々へ多くの意見が出されました。
１１年組は４年間新人なしで活動し、また、研修に参加して来ました。一方、昨年は初めて１５年組を迎えました。そして今年は１６年組が多数加わることでしょう。１月の研修会は多くの新人を交えて行われ、フレッシュな意見が出され、その中でメモしたものを次のとおり列記します。
＜１１年組の皆さんへの意見＞
・ 仕事の慣れに甘えていませんか？
・ 新人の意見を入れて新風を・ 現在の雰囲気は新人には入り難いものがある
・ マニュアル化されすぎているのでは？
・ もっと新人にわかりやすく親しみやすく指導してほしい
・ ＩＤ番号の１１を省略せずに使って欲しい。１５年組は差別を感じる
・ お客様のことを考えて活動しよう
これらの意見は、今までリーダーや事務局をみて活動し、全く新人のことを考えていなかった私には「アッ」と驚かされました。よりよい競技場ボランティアにするには１１年組には「後輩の指導、育成の任務」が付け加わるはずです。そして、新人には一寸とした気配りも必要です。
今年はボランティア５００人体制になるでしょう。多くの新人を迎えます。従来のやり方、考え方に新しい考え方を取り入れ、特色ある競技場ボランティアの展開をはかろうではありませんか。
それには初心に帰って、皆でボランティアのあり方を考え直してみることも必要だと感じました。

ボ ラ ン チ わ

Ｖｏｌ １５≪見学１２８回≫
あなたの印象に残っている活動は･･･？
昨年の活動実績を振り返ってみましょう！
≪運営３４回≫
平成 15 年度
回数1234567891011121314151617181920212223
24
25
262728
2930
3132
33
34

月日
３／８（土）
３／９（日）
４／５（土）
４／20（日）４／23（水）４／29（祝）５／４（日）
５／５（月）
５／10（土）
５／25（土）
６／21（土）
６／29（日）７／12（土）
７／16（水）
８／２（土）
８／２（土）
８／３（日）
８／６（水）
８／13（水）８／16（土）
９／６（土）
９／20（土）
９／23（祝）９／27（土）
９／28（日）10／４（土）
10／12（日）10／13（祝）11／15（土）11／23（日）11／29（土）12／10（水）12／10（水）２／29（日）運営ボランティア実績表

活動イベントＪナビスコカップ ＦＣ東京
横浜国際総合競技場市民感謝デー
Ｊリーグ ベガルタ仙台
Ｊリーグ 大分トリニータ
Ｊナビスコカップ ベガルタ仙台
Ｊリーグ 名古屋グランパス
チビリンピック準備
チビリンピックＪリーグ ＦＣ東京
Ｊリーグ 浦和レッズ
フリーマーケット入場者調査
ファミリーフットサル大会
Ｊリーグ 京都パープルサンガ
Ｊナビスコカップ 柏レイソル
Ｊリーグ ヴィッセル神戸
新横浜パフォーマンス
新横浜パフォーマンス
Ｊリーグ レッジーナ
Ｊナビスコカップ ジュビロ磐田
Ｊリーグ 東京ヴェルディ１９６９
Ｊリーグ 柏レイソル
Ｊリーグ 清水エスパルス
スーパー陸上競技大会
Ｊリーグ ガンバ大阪
Ｊ２ 横浜ＦＣ VS 川崎フロンターレ
Ｊリーグ ジェフ市原
スポーツレクリエーションフェスティバル
スポーツレクリエーションフェスティバル
Ｊリーグ 鹿島アントラーズ
Ｊ２ 横浜ＦＣ VS コンサドーレ札幌
Ｊリーグ ジュビロ磐田
東アジアサッカー大会
東アジアサッカー大会
第６回横浜国際競技場杯決勝戦
計

割当数
156
27156
156
156
156
50
200
156
156
1048
156
156
156
20
30
100
156
156
156
156
178
156
30
156
1563
156
30
156
60
60
163,745

出席数
150
27
145
143
103
154
52
88
142
154
104614089124
20
29
100
83
103
145
133
122
109
30
140
15
63
124
30
140
60
60
16
3,089

出席率
96.2%
100.0%
92.9%
91.7%
66.0%
98.7%
104.0%
44.0%
91.0%
98.7%
100.0%
95.8%
89.7%
57.1%
79.5%
100.0%
96.7%
100.0%
53.2%
66.0%
92.9%
85.3%
68.5%
69.9%
100.0%
89.7%
100.0%
100.0%
79.5%
100.0%
89.7%
100.0%
100.0%
100.0%
82.5%

平成 15 年度 見学ボランティア実績表
月
４月
５月
６月
７月
８月

回数
6
15
16
15
12

予定
50
140
131
150
120

出席数
50
89
116
95
81

出席率
100.0%
63.5%
88.5%
63.3%
67.5%月
９月
10 月
11 月
12 月
計回数
16142014128

予定95608362891

出席数77587850694

出席率
81.1%
96.7%
94.0%
80.6%
77.9%

ボ ラ ン チ わ

平成１６年度Ｖｏｌ １５

運営ボランティア事前研修会 ＝＝ 新体制に向けて ＝＝

２月７日と１５日に運営ボランティアの新年度研修会が行われました。ニッソーサービス様による実技研修と事務局より心構えと新体制組織の説明がされました。新体制とは、事務局の強化と部会制による自主活動の場を増やし、より良いボランティア活動をしていこうというものです。すでに各部会による第１回目の総会が２月２８日に行われ、各部の方向性などが話し合われました。こ
こに各部会のメンバーを紹介をします。
（２月２８日現在）
事務局員

11072 高瀬勝
11026 浅井悦子
11037 井出清四郎
補助事務局員11066 大輪正美
11128 能沢末喜11297 宮川弘恵
11240 中藤早苗
11256 瀬尾孝子
11287 島田千尋
11409 井上敦子

11303 中山正11420 筒井由美子
11626 中島節子
11649 花井玲子
11375 鈴木郁子

11423 佐藤大治
15007 小野愛生
15058 森川文子
15061 山本涼子

11066 大輪正美
11079 安田十四雄11092 大家啓伸
11171 上田敏彦
11201 佐藤保

11202 菊池喜代勝
11222 鈴木直代
11258 実本勝恵
11279 山本勇
11319 加藤史典

11349 餅原安広
11422 横塚雅実
11548 白沢敏郎
15009 川口隆
15014 佐藤武弘

15059 矢島佐絵
15064 丹羽和央
16018 池谷鹿次

11046 荻野五十美
11180 福田一夫
環境･美化部会 11202 菊池喜代勝
11275 菅沼哲也
11296 松原豊

11596 羽深和子
11613 芝尾とも子15024 花井節
15056 峰尾悦子
15059 矢島佐絵

15068 吉川明15103 熊谷政彦
15125 横田国夫
16008 中井雄三
16009 溝口晃一

16219 岡崎美波
16210 船見祐子

11026 浅井悦子
11076 小林正行
11092 大家啓伸
イベント部会11190 大橋靖子
11195 久保正文
11337 鈴木崇11624 柴田沙希子
11649 花井玲子
11671 平川みゆき
11694 田中龍男
15034 若林潤一
15045 真田志満子

15065 砂押明美
16002 井上淳史
15102 加藤寛
16217 馬場由美子
15110 渡邊修
16218 濱田佳見
15210 岩根美奈子
15900 飯星広徳
15901 飯星美樹

運営部会

情報部会

11072 高瀬勝
11237 奥山敏夫
11409 井上敦子

11950 緒方二三男 15011 蔵中一浩
15128 落合明人
11954 橋口正15014 佐藤武弘15134 土手健治
15009 川口隆
15055 三浦千香子 15135 林春生

11079 安田十四雄 11354 伊藤多栄子 15007 小野愛生
研修･交流部会 11171 上田敏彦
11501 石川比呂子 15031 山中徳広
11349 餅原安広
11905 浅見圭一
15137 山田強15205 濱田利江
16020 高橋義彦

事務局を除く各部会にはいつでも入会することができます。詳しくは運営ボランティアガイドに各部の活動内容が書いてありますのでご覧下さい。（活動内容は多少の変更があります）興味のある部会にぜひ入会して積極的に活動してみませんか？あくまでも自主活動ですので『自分の出来ることを出来る範囲で無理をせず、多少の責任をもっての活動』になります。また、見学ツアーボランティアの方の参加も大歓迎です。

ボ ラ ン チ わ◆ 事務局だよりまもなく２００４年の新年度がスタートします。
昨年からの更新者と新規登録者の手続きにより、運営３６５名、見学６１名になりました。
（新規登録者は運営ボランティアのみ）
新たな年度に向けて、それぞれのボランティアの皆様がご自身の活動に目標を持ち、達成感のある１年間をお過ごしいただきますようお願い致します。

Ｖｏｌ １５● イベントスケジュール月日
イベント名
３月 13 日 Ｊ１

横浜 vs 浦和

3日Ｊ１

横浜 vs Ｃ大阪

４月 17 日 Ｊ１

横浜 vs Ｇ大阪

29 日 Ｊﾅﾋﾞ 横浜 vs 広島▲ ３月〜４月のスタジアムツアー開催日 （10:30・12:00・13:30・15:00 スタート）
３月／７(日)・８(月)・１０(水)・１１(木)・１２(金)・１４(日)・１５(月)・１７(水)・１８(木)・
１９(金)・２１(日)・２２(月)・２４(水)・２５(木)・２６(金)・２７(土)・２８(日)・２９(月)・
３１(水)４月／１(木)・２(金)・４(日)・５(月)・９(金)・１０(土)・１１(日)・１４(水)・１５(木)・１６(金)・１８(日)・１９(月)・２２(月)・２３(金)・２４(土)・２５(日)・２８(水)・３０(金)発足から素早い企画！ 研修･交流部会主催

静岡スタジアム・エコパへ行こう!!

５月１５日〔土〕
開催予定

ジュビロ磐田 vs 横浜Ｆ･マリノス戦観戦と地元静岡のボランティアとの交流日帰りバスツアー★お申し込み・問い合わせは研修･交流部会 浅見まで
TEL：090-9234-7650
メールアドレス 9s9mi02@k3.dion.ne.jp

素敵な贈り物が届きました。
見学ツアーに参加した横浜市立駒林小学校３年生から一冊の小冊子が届きました。当日ツアーを担当した生田さんと荒畑さんにあてた感想と感謝の言葉とともに、当日のツアーで得た知識を学校の催しと新聞で発表すると書かれていました。
とてもうれしいことですね。この小冊子はボランティアルームにありますので、ぜひ、ご覧下さい。

★ 編集後記 ★

「ボランチわ」も今号で１５号となり、現編集委員での発行は最後となりました。「ボランチわ」の必要性があるのかと不安に思ったこともありましたが、昨年末のアンケートで多数の方に必要とされていたことに安堵しました。今後の情報提供は情報部会へ受け継がれます。現在、情報部会では、今後の活動方針について検討中です。情報の共有化は本当に難しい問題ですが、今後の情報部会の展開に期待します。
〔編集委員一同〕
編集･発行／〒222‑0036

横浜市港北区小机町 3300

ボランティア会報誌『ボランチわ』編集部

横浜国際総合競技場内

Tel:045(477)5006 Fax:045(477)5002