2021年1月改定

新価 ・実損払用

個人用火災総合保険

もくじ
大きな安心を上手に備える❻ステップにおまかせください！

ステップ ❶

THE すまいの保険 5つの特長を知る！ P.3

火災はもちろん

住まいを取りまく 火災以外の事故

1. 自然災害をはじめワイドな補償が頼もしい!
2. いざというときの受取保険金が違う!
3. スマートハウス・スマート家電のリスク・脅威にも安心！
社会環境の変化に潜むリスクに安心をご提供します！
4. 補償内容がひと目でわかる！
「保険のとりせつ」
5. 充実のサービスをすべてのプランで無料セット！
「すまいとくらしのアシスタントダイヤル」

もしっかり補償

火災保険の保険金支払実績を見てみると、平均支払額ランキングでは火災が第1位ですが、
ぬステップ ❷

事故件数ランキングでは水災・風災・雪災などの自然災害や、水濡れなどの日常のアクシデントが火災よりもずっと上位に。住まいを守るためには、幅広い備えが大切です。

実際のデータで必要な備えを考えましょう！
事故種別
第1 位

不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）

第2 位

漏水などによる水濡れ
建物外部からの物体の落下・飛来・衝突など
雷

盗難による盗取・損傷・汚損
火〈2018年度個人用火災総合保険 保険金支払実績〉
より

たとえば

事故種別

水災・風災・雪災など

落

ピッタリプランを選ぶ！

平均支払額ランキング

事故件数ランキング

ぬ

災

第3 位
第4 位
第5 位

火

水災・風災・雪災など
ぬ

漏水などによる水濡れ

火災による全損時の建物
平均支払額

1,324
万円

盗難による盗取・損傷・汚損
落

火災以外の事故のお支払保険金例

ステップ ❸

事故件数 1位

事故件数 2位

水災・風災・雪災

不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）プランを確認する！

お支払保険金例
事故件数 3位

漏水などによる

地震保険は必要保険です！

物を運んでいるときにバランスを崩し、ドアに当たりドアが破損した。

152.7万円

お支払保険金例

26.9

水濡れ

盗難

災害後の暮らしを
しっかりサポート万円

建物外部からの物体の落下・飛来・衝突など

第7 位

不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）

天井裏の水道管が破損し水濡れ損害が発生した。
お支払保険金例

71.1万円

お支払保険金例

ステップ ❻

契約上重要となるご注意点

91.9万円※これらは事例であり、実際の事故によってお支払保険金の額は異なります。

お客さまへの速やかな事
故対応に向けて火災保
険・地震保険専門の保険金支払いネットワークを全国に展開しています。

自然災害発生時は、全社での応援体制の仕組みがあります。
熊本地震発生直後には、全国から最大850名の社員を被災地へ派遣し、被災されたお客さまに「一日も早く保険金をお支払いする」という保険会社としての最大の使命を果たすことに全力を注ぎました。

損害保険金について費用保険金などについて

P.18

保険金をお支払いできない主な場合

P.18

P.17

ご契約前に必ずご確認ください。

業界最大規模の事故サポート体制
全社一丸で実現させる
迅速な保険金支払い

P.11

THE すまいの保険にセットできる主な特約（オプション）を幅広くご用意しています。必要に応じてお選びください。

泥棒が入って窓ガラス、ドアが破損した。

ぬ

地震保険（原則セット）

ひとまわり大きな安心をプラス！

による盗取・損傷・汚損

雷

第6 位

P.9

地震保険の補償内容や保険金のお支払いについて掲載しています。

ステップ ❺

事故件数 6位

ぬP.7

補償内容と6つの契約プランを一覧で表示しています。

ステップ ❹
集中豪雨で自宅が床上浸水した。

P.5

フローチャートにそって進むと、
ライフスタイルやお住まいの状況にあわせてピッタリな補償を選ぶことができます。
ぜひ最適プラン探しにお役立てください。

補償があってよかった！

など

災※ 平均支払額とは、2018年度に個人用火災総合保険でお支払いした保険金の支払額の平均額です。
※ ランキングには地震保険の保険金支払実績（事故件数、平均支払額）
は含まれません。

全国の保険金サービス拠点
ネットワークカンタン

代理店と連携した事故サポート

276,056 件

支払件数

247,048 件

支払保険金3,773億 円［ご契約後］にご注意いただきたいこと

P.22

こう

P.23

すまいとくらしのアシスタントダイヤル P.24
身近なトラブルに、安心のサービスを無料セットしています。

熊本地震に係る地震保険の支払件数
および金額（損害保険会社全社）

事故受付件数P.19

洪水、土砂崩れなどの水災に備えることをおすすめします！

損保ジャパンでは、お客さまに寄り添う保険会社として代理店と連携したきめ細やかな事故対応を行っています。お客さまの期待に応えられるよう、損保ジャパン・代理店が一丸となって事故対応
サービスの向上に向けて取り組んでいます。
迅速な保険金支払いに全力を［ご契約時］にご注意いただきたいこと

用語の解説

P.25

よくあるご質問

P.26

パンフレットで使われる用語について解説しています。

損保ジャパンの震災2か月後の保険金支払い完了率90％超

Q A

2017年3月31日時点 出典：日本損害保険協会HP

1

2

THE すまいの保険

上手に備える

5つの特長を知る！

❻ステップ

昨今の大規模自然災害の発生や、建物設備の高度化など社会環境の変化に潜むさまざまなリスク。
損保ジャパンのTHE すまいの保険は、お客さまの安心・安全をとことん追求した火災保険です。

特長

1

自然災害をはじめ
ワイドな補償が頼もしい！

火

特長

2

セットできるオプション（各種特約）はP.11をご参照ください。

落ひょう

THE すまいの保険では、火災をはじめとするさまざまな災害から日常生活の思いもよらないリスクまで、大切な建物・家財を幅広くお守りします。24時間万全の補償で安心をご提供します。
ひとまわり大きな安心をプラス！

災

水

風災、雹災、雪災

雷

破裂・爆発

災

建物外部からの物体の落下・
飛来・衝突など

じょう

漏水などによる

騒擾・集団行動等に伴う暴力行為

ぬ

水濡れ

盗難による
盗取・損傷・汚損

さらに補償を拡げるオプション（各種特約）

不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）特長

3ステップ ❶

ステップ ❷

ステップ ❸

ステップ ❹

ステップ ❺

ステップ ❻

5つの特長をピッタリプランをプランの詳細を

地震の損害にさらに安心を

契約上重要となる知る

選ぶ

スマートハウス・スマート家電のリスク・脅威にも安心！
社会環境の変化に潜むリスクに安心をご提供します！

IoT 住宅費用「売電収入・サイバーリスク」特約
サイバーリスク費用補償

建物電気的・機械的事故特約

売電収入補償

意外と多く設置されている機械設備に、さらなる安心をご提供します！！

日々高度化・巧妙化する不正アクセスなどのサイバー 太陽光発電システムにより売電収入を得ているお客さま
攻撃手法。迫りくる新たな脅威にもしっかり補償します！ にはこんな補償もあります！
事故例

ご注意点

プラス

備える

1

事故例

2

事故例

台風により
屋根のソーラーパネルが壊れ、売電収入が減ってしまった！

温水洗浄便座の便座接続部がショートし壊れた。

自宅ドアのスマートロックが不正アクセ
スされたため、
新たなスマート
ロックに買い換えた。

サイバー攻撃により、スマート冷蔵庫が壊れて
しまった！

1 トイレ
温水洗浄

事故例

（便座 ）

事故例

2 エアコン
室外機

エアコンの室外機の電気部品が発火したことにより、エアコンのファンが焼損し、室外機が使用不能となった。

詳しくはＰ.12、13をご参照ください。

いざというときの受取保険金が違う！

特長

建物が古くなっても全額補償！
「評価済保険」の導入（建物のみ）
THE すまいの保険では、ご契約時に建物の新価の評価を適正に行ったうえで、その範囲内で保険金額を設定し、これを維持します。
保険金お支払時には、実際の復旧費用を保険金額限度にお支払いします。

ご契約時に評価

年月が
経過して…

全焼

半焼

ここが違う！
従来の火災保険（注）では、保険金お支払時に再度評価を行うため、物価の変動などにより、ご契約時の保険金額が全額補償されないことがありました。

実際の損害の額を全額補償

実際の損害の額を
全額補償

評価済

4

補償内容がひと目でわかる！「保険のとりせつ」●証券、補償内容等についての解説（取扱説明書）、約款を
一冊のガイドブックとした「保険のとりせつ」
をご用意しています。
●お客さまのご契約内容が表示でひと目で確認できます。
●「約款は字が細かくて分量も多いので読む気がしない」という声にお応えするため、お客さまが加入した補償内容だけに絞って印刷した「オンデマンド約款」としました。
環境を考えるあなたと
損保ジャパンの取組みです。

〈THE すまいの保険 の場合 〉のご利用をおすすめします！

ご契約時の評価を維持します。

（注）従来の火災保険とは、住宅総合保険などをいいます。 〈従来の火災保険

の場合 〉

（注）

罹災時再評価保険金お支払時に再度評価します。

復旧に付随して発生する費用もしっかり補償！
復旧費用だけでなく、復旧に付随して発生する費用もまとめて損害保険金としてお支払いします。
事故が起きると復旧費用だけでなく、その他諸費用が発生します。THE すまいの保険では復旧に付随して発生する下記の費用を損害保険金としてまとめてお支払いします。
さらに！

損害範囲確定費用

3

確認する

仮修理費用

残存物取片づけ費用

原因調査費用損害の範囲の確認

ブルーシートで仮修理

スクラップを搬出

損害の原因を調査

試運転費用

貸借費用

仮設物設置費用

残業勤務などの費用

設備または装置を再稼働するために点検・試運転保険の対象の代替を賃貸保険の対象の代替として仮設物を建設

迅速に復旧するために残業勤務で工事※お支払いする損害保険金の額は、保険金額の2倍が限度です。
※全焼等により建物を復旧できない場合などを除いて、自己負担額を差し引きます。

特長

5

チャットサービス
損保ジャパン×LINE
事故のご連絡から保険金請求までLINEで完結！
24時間いつでも、
カンタン、便利！

上記家財保険金額のほか、貴金属・稿本等は合計 100 万円まで補償（注） 貴金属・稿本等については、巻末の「家財保険でよくあるご質問 Q1」をご参照ください。

貴金属・稿本等

上記家財保険金額のほか、貴金属・稿本等は合計 100 万円まで補償（注） 貴金属・稿本等については、巻末の「家財保険でよくあるご質問 Q1」をご参照ください。
新価・実損払（評価済）
罹災時には、協定再調達価額※2 を基準に、保険金をお支払いします。

新価・実損払（罹災時再評価）
罹災時には、再調達価額※2 を基準に、保険金をお支払いします。

貴金属・稿本等

時価・実損払（罹災時再評価）−

罹災時には、時価額※2 を基準に、保険金をお支払いします。

※2 「協定再調達価額」とは、保険の対象と同一のものを再取得するのに要する額を基準として協定した額をいいます。
「再調達価額」とは、損害が生じた地および時において保険の対象と同一のものを再取得するのに要する額をいいます。
「時価額」とは、保険の対象の再調達価額から使用による消耗および経過年数などに応じた減価額を差し引いた額をいいます。
とう

ただし、貴金属、宝玉および宝石ならびに書画、骨董、彫刻物その他の美術品については、その保険の対象と同等と認められる物の市場流通価額をいいます。

「約款」の送付を省略し、ペーパーレスによる環境保護を促進します。お客さまのご契約内容に応じた約款をインターネットを利用してご自宅な
どのパソコンからいつでもご覧いただけます。
※「Web約款」
をご選択いただいた場合でも、証券および取扱説明書は書面で送付します。

充実のサービスをすべてのプラン（注1）で無料セット!
「すまいとくらしのアシスタントダイヤル」

日常生活やお住まいのトラブル等でお困りの際に、専門業者を手配しての応急処置や、お電話でのご相談等に対応するサービスです。
サービスの受付時間

LINE事故受付のご利用でスピーディーな保険金のお支払いが可能に！

貴金属・稿本等

24時間
365日受付
平日
午前10時〜
午後5時（注3）

サービス名

水まわりのトラブル
応急サービス
防犯機能アップ応援サービス

かぎのトラブル
応急サービス
健康・医療相談サービス（注2）

住宅相談サービス（原則予約制）
税務相談サービス（原則予約制）介護関連相談サービス

法律相談サービス（原則予約制）「すまいとくらしのアシスタントダイヤル」はP.24をご参照ください。

（注1）総括契約に関する特約がセットされた契約の場合は、 （注2）サービスの内容によってはご利用可能な時間帯が異なサービスの対象外となります。
ります。
（注3）土・日・祝日、12/31〜1/3を除きます。

4さっそくチェック!

上手に備える

ピッタリプランを選ぶ！

❻ステップ

ステップ ❶

ステップ ❷

ステップ ❸

ステップ ❹

ステップ ❺

ステップ ❻

5つの特長をピッタリプランをプランの詳細を

地震の損害にさらに安心を

契約上重要となる

選ぶ

知る

確認する

備える

プラス

ご注意点

3つのステップであなたの心配に「ピッタリ安心!」をご案内します。

Step

Step

気をつけても防ぎようのない
事故がたくさんあります…

異常気象の影響により、思わぬ地域でも水害が発生することも・・・

暮らしの中のちょっとした
アクシデントで数十万円の損害が出ることも…

1

START!
まずはご確認ください。

2

3

P.23をご参照ください。

すべての契約プランで次の補償が受けられます。

1つでも心配なことはありますか？

1 つでも心配なことはありますか？

1 つでも心配なことはありますか？

車の飛び込み など

水災

破損・汚損 など

事故件数 4位 平均支払額 6位

事故件数 1位 ※ 平均支払額 2位 ※事故件数 2位 平均支払額 7位※このデータは水災・風災・雪災などの合計です。

交通量の多い道路に面していませんか？

火災
事故件数 7位 平均支払額 1位

落雷

はい
ぬ

事故件数 5位 平均支払額 5位

破裂・爆発

水濡れ
水道管からの水漏れも意外と多いもの…

風災、
雹災、
雪災
事故件数 1位 ※ 平均支払額 2位 ※※ このデータは水災・風災・雪災などの合計です。
水災はベーシック
（Ⅰ型）
水災なし、
ベーシック
（Ⅱ
型）水災なし、スリム（Ⅱ型）のプランを選択した場合は補償されません。

こう

河川の近くなど洪水が起きやすい地域に立地していませんか？

小さいお子さまがいて、物を壊したりする心配はありませんか？

ご近所やお知り合いに泥棒被害にあった方はいませんか？

周辺に崖などがあり土砂崩れの恐れはありませんか？

家財の新価の目安
家族構成

家財

火災保険を
かけた場合
補償されます。 補償されません。

世帯主の年齢

家財

ベーシック

いいえ

ベーシック

いいえ

（Ⅰ型）

（Ⅱ型）

ベーシック

（Ⅰ型）水災なし

ベーシック

（Ⅱ型）
水災なし

いいえ
はい

スリム（Ⅰ型）いいえ

スリム（Ⅱ型）の補償もお忘れなく!!
自然災害による家財支払事例思っている以上に家財は高額です。
（2021年6月現在）

2名
大人のみ

はい

はい

家具の配置替えで壁や家具を破損したことはありませんか？

河川の近くなど洪水が起きやすい地域に立地していませんか？

事故件数 6位 平均支払額 4位

建物のみ に

5

家具の配置替えで壁や家具を破損したことはありませんか？

こう

盗難

補償されます。 補償されます。

建物

お部屋の掃除中に誤ってドアや壁を壊すケースもよくあります…

お部屋の掃除中に誤ってドアや壁を壊すケースもよくあります…

家具や家電製品などの家財（生活用の動産）
は、建物とは別に家財を保険の対象としてご契約いただかなければ、損害を受けても保険金が支払われません。

それぞれに
火災保険を
かけた場合

はい

いいえ

建物のみ の補償だけでは、生活の立て直しに多額の費用が発生します。 家財

建物

小さいお子さまがいて、物を壊したりする心配はありませんか？

周辺に崖などがあり土砂崩れの恐れはありませんか？

事故件数 3位 平均支払額 3位

ひょう

建物と家財

ピッタリプランはこちら!

Step

3名
大人2名 /
子供1名

4名
大人2名 /
子供2名

5名
大人2名 /
子供3名

25歳前後

490万円

580万円

670万円

760万円

30歳前後

700万円

790万円

880万円

970万円

35歳前後

920万円

1,000万円

1,090万円

1,180万円

40歳前後

1,130万円

1,220万円

1,310万円

1,390万円

45歳前後

1,340万円

1,430万円

1,520万円

1,610万円

50歳前後
（含以上）

1,550万円

1,640万円

1,730万円

1,820万円

独身世帯

風災

平成30年台風21号

水災

豪雨の土砂災害による家財の流失にご加入ください。
大家さんに対する法律上の損害賠償責任を補償する借家人賠償責任補償が自動セットされた商品
です。

300
万円

※上の表にない家族構成の場合は、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。

「家財」
と
「賠償」
の安心補償

支払保険金額

2,000万円

支払保険金額1,340万円

詳しくは、THE 家財の保険のパンフレットをご参照ください。

出典：一般財団法人消防防災科学センター 災害写真データベース

6

プランを確認する！
それぞれの契約プランで

建物と家財

建物のみ

家財のみ

上手に備える❻ステップが選べます。P.19をご参ステップ ❶

ステップ ❷

ステップ ❸

ステップ ❹

ステップ ❺

ステップ ❻

5つの特長をピッタリプランをプランの詳細を

地震の損害にさらに安心を

契約上重要となる

知る

火災

詳しくはP.17へ

建物外部からの物体の落下・飛来・衝突など

水災

ひょう

風災、雹災、雪災

自動車が飛び込み、塀や家財が壊れた。

火災により建物や家財が焼失した。

損害保険金にプラスしてお支払いします。

（破損・汚損など）

損害保険金×10%（100万円または保険金額×10%のいずれか低い額限度）

自己負担額

給 排 水 管 からの 水 漏
れで室 内 や 家 財 が 水浸しになった。

破裂・爆発

騒擾・集団行動等に伴う暴力行為
台 風で屋 根 が 壊れ、建物や家財が損害を受けた。

選 べる

契約プラン

ガス漏れにより爆発し、建物の窓ガラ
スや食器などの家財が割れた。

こう

台風による洪水や土砂崩れにより床 上 浸 水し、建物や家財が損害を受けた。

盗難による盗取・損傷・汚損
泥棒が侵入した際に窓ガラスが壊された。テレビなどの家電製品が盗まれた。

家具をぶつけてドアを壊してしまった。
液晶テレビをテレビ台から誤って落として壊してしまった。

不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）の自己負担額は1万円となります。

円

補償されません

上記万円 万円 万円 万円

参照

ベーシック
（Ⅱ型）

補償されません
補償されません

補償されません※ 保険の対象が建物のみの場合、家財は補償されません。
また、保険の対象が家財のみの場合、建物は補償されません。
補償されませんの場合、次のような事故で保険金を受け取ることはできません。
水災

お支払保険金例152.7万円

盗難による盗取・損傷・汚損お支払保険金例

91.9万円

詳しくはＰ.23へ※ これらは事例であり、実際の事故によってお支払保険金の額は異なります。

7

補償されません

3 5 10万円 万円 万円

スリム（Ⅱ型）

保険料は損保ジャパン公式ウェブサ
イトで簡単に試算できます。
※ 保 険 の 対 象を「 家 財 の み 」とする場 合 は 試 算 対象外です。

万円 万円 万円 万円

地震火災費用保険金

詳しくはP.9へ

地震などによる火災で損害が一定割合以上となった場
合にお支払いします。

凍結水道管
修理費用保険金
建物の専用水道管が凍結によって損壊を受け、これを修理する場合の費用をお支払いします。
※パッキングのみに生じた損
害などは対象外です。
さらに損害防止費用スリム（Ⅰ型）

クイック試算!

円

補償されません（Ⅱ型）
水災なし

1分でできる0 1 3 5 10

補償されません

地震などによる損害が生じた場合に保険金をお支払いします。

全プラン共通で自動的にセット

0 1 3 5 10

ベーシック

さらに

0

自己負担額 円を選択した場合の
ご注意

（Ⅰ型）

（Ⅰ型）
水災なし

地震保険

（いずれか選択してください。）

ベーシック
ベーシック

不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）

お支払保険金例

26.9万円

ご注意点

ご希望により外すこともできます。

臨時費用保険金なし

じょう

近所で暴動があり、塀や家財が壊れた。

プラス

THE すまいの保険には原則セットされます。

臨時費用保険金

選 べる

不測かつ突発的な事故漏水などによる水濡れ

落雷により屋根に穴があいた。
落雷により家電製品が壊れた。

備える「費用保険金など」補償内容

ぬ

落雷

確認する

照ください。

「損害保険金」補償内容 ご希望の補償範囲に応じて6つの契約プランをご用意しました。
補償内容

選ぶ

ひとまわり
大きな安心をプラス！
（各種特約）

消火活動のために費消、損傷した物の再取得に要する費用をお支払いします。

補償されません

詳しくはP.18へ

詳しくはP.11へ

お支払いする損害保険金

家財を保険の対象とした場合のご注意

損害の額から自己負担額を差し引いた額をお支払いします。

１．
「貴金属等」の補償について「貴金属等」の損害については時価額を基準とし、補償をご希望される金額によって、お手続き方法が異なります。詳細は、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合
わせください。

損害の額 −

自己
負担額

＝

損害
保険金

「貴金属等」の金額

お手続き方法100万円まで

自動補償のため、特段のお手続きは不要です。

※損害の額には、保険の対象を事故発生直前の状態に復旧するために必要な費用（復旧費用）のほか、復旧に付随して発生する費用を含みます。

1,000万円以下

以下のなかから、ご希望される保険金額を選択します。
300万円・500万円・800万円・1,000万円

Q. 自己負担額を高く設定すると1,000万円超「貴金属等」の詳細を申込書等に明記のうえ、
ご希望される保険金額を設定します。

（保険金額の2倍（復旧費用は保険金額）を限度） 詳しくはＰ.17へ

どんなメリット・デメリットがありますか？

A. 自己負担額を高く設定すると、低く設定した場合に比べて、保険料を抑えることが可能です。一方で、事故の際お客さまに負担いただく金額が大きくなりますので、ご注意ください。

「貴金属等」の詳細はP.26のQ3をご参照ください。
2. 盗難の補償限度額（次のものは、以下を限度にお支払いします。
）
盗難の対象

限度額
1回の事故につき、1個または1組ごとに100万円
または貴金属等の保険金額のいずれか低い額「自己負担額」の詳細はP.25をご参照ください。

①

貴金属等

※1つのご契約で、建物と家財をご契約されている場合、上記の自己負担額
は、建物と家財それぞれの損害の額に対して適用されます。
※保険の対象である建物が全焼等により建物を復旧できない場合などは、自己負担額を差し引かず損害保険金をお支払いします。

②

通貨等、印紙、切手、乗車券等

1回の事故につき、1敷地内ごとに20万円

預貯金証書

1回の事故につき、1敷地内ごとに200万円
または家財の保険金額のいずれか低い額③※②、③については、
自己負担額を差し引かず損害の額をお支払いします。

保険金をお支払いする主な場合、保険金をお支払いできない主な場合は、P.17〜P.18をご参照ください。

8

災害後の暮らしをしっかりサポート 地震保険（原則セット）

地震保険は上手に備える

必要保険です！

❻ステップ

ステップ ❶

ステップ ❷

ステップ ❸

ステップ ❹

ステップ ❺

ステップ ❻

5つの特長をピッタリプランをプランの詳細を

地震の損害にさらに安心を

契約上重要となる

知る

選ぶ

確認する

プラス

備える

ご注意点

THE すまいの保険だけでは、地震・噴火またはこれらにより発生した津波（以下「地震等」といいます。）
による損害は補償されません。

地震等への「経済的な備え」となるのが地震保険です。地震保険は 地震等による被災者の生活の安定に寄与すること を目的とする制度で、政府と損害保険会社が共同で運営しています。

地震保険の補償内容

地震保険金のお支払いについて

地震等を原因とする火災（延焼・拡大を含みます。）
・損壊・埋没・流失によって、損害を受けた場合に保険金をお支払いします。

地震保険は、損害認定を迅速・的確・公平に行うため、損害の程度（「全損」
「大半損」
「小半損」
「一部損」）に応じて、地震保険金額の100％・60％・30％・5％を定額でお支払いします。

お支払例
地震による火災

地震による倒壊

損害の程度

地震を原因とする津波地震保険の保険の対象
建物

家財

居住用建物
（専用住宅および併用住宅をいいます。
）
ただし、建物に損害がなく、門、塀、垣のみに損害があった
場合は、保険金のお支払いの対象とはなりません。

居住用建物に収容されている家財一式。

軸組・基礎・屋根・外壁等の損害額が全損

建物家財の損害額がお支払いする
保険金

家財

建物の時価額の50％以上
建物の延床面積の70％以上
軸組・基礎・屋根・外壁等の損害額が大半損

家財の損害額が建物の時価額の40％以上50％未満
家財全体の時価額の60％以上80％未満

焼失・流失した部分の床面積が建物の延床面積の50％以上70％未満保険の対象に含まれないもの （THE すまいの保険で保険の対象に含める場合であっても、地震保険の保険の対象には含まれません。）

軸組・基礎・屋根・外壁等の損害額が

小半損

●通貨、
有価証券、預貯金証書、印紙、切手その他これらに類するもの●自動車（自動三輪車および自動二輪車を含み、総排気量が125cc以下の原動機付自転車を除きます。）●稿本（本などの原稿）、設計書、図案、証書、帳簿その他これらに類するもの

地震保険の保険金額の設定
保険の対象限度額の適用単位

限度額

建物

同一敷地内に所在し、かつ、同一被保険者の所有に属する建物

5,000万円（注）家財

同一敷地内に所在し、かつ、同一被保険者の世帯に属する家財

1,000万円

全損・大半損・小半損・一部損に至らない建物が地震保険の割引制度
地震保険には、建物の免震・耐震性能に応じた保険料の割引制度があります。
割引の適用にあたっては、所定の確認資料のご提出が必要です。
なお、以下の複数の割引が適用できる場合でも、いずれか1つの割引のみの適用となります。
割引の適用条件

割引率

免震建築物割引

住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づく免震建築物である場合

耐震等級割引

住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づく耐震等級（構造躯体の倒壊等防止）または 国土交通省の定める「耐震診断による耐震等級（構造躯体の倒壊等防止）の評価指針」に基づく耐震等級を有している場合

耐震診断割引地方公共団体等による耐震診断または耐震改修の結果、
改正建築基準法（1981年6月1日施行）
における耐震基準を満たす場合

10％

建築年割引

1981年6月1日以降に新築された建物である場合

10％

地震保険のお申し込み
地震保険だけではご契約できません。THE すまいの保険にセットして地震保険をお申し込みください。
また、地震保険は原則セットですが、地震保険に加入されない場合は、申込書の「地震保険ご確認欄」にご署名またはご捺印ください。
（火災ナビでのお手続きの場合は、火災ナビの画面上で申し込みを行わない旨の確認チェックをしていただきます。）

50％※お支払いする保険金は、1回の地震等による損害保険会社全社の支
払保険金総額が12兆円を超える場合、算出された支払保険金総額に対する12兆円の割合によって削減されることがあります。
（ 2021
年6月現在）

損害認定に関する注意点
損害の程度の認定は「地震保険損害認定基準」に従います。
（国が定める「災害に係る住家の被害認定基準運用指針」とは異なります。）保険の対象が建物の場合、建物の主要構造部（軸組・基礎・屋
根・外壁等）の損害の程度に応じて、
「全損」
「大半
損」
「 小半損」「 一部損」を認定します。門、塀、垣、エレベーター、給排水設備のみに損害があった場
合など、主要構造部に該当しない部分のみの損害は保険金のお支払対象となりません。

地震保険金額の30％（時価額の30％が限度）

家財の損害額が建物の時価額の3％以上20％未満
家財全体の時価額の10％以上30％未満

床上浸水 または地盤面から45cmを超える浸水※地震保険に2契約以上加入されている場合は、保険金額を合算して右記限度額を適用します。
（注）2世帯以上が居住するアパート等の場合は、世帯（戸室）数に5,000万円を乗じた額を建物の限度額とすることができます。
また、
マンション等の区分所有建物の場合は、各区分所有者ごとに限度額が適用されます。

割引の種類

家財全体の時価額の30％以上60％未満

焼失・流失した部分の床面積が軸組・基礎・屋根・外壁等の損害額が一部損

地震保険金額の60％（時価額の60％が限度）

家財の損害額が建物の時価額の20％以上40％未満
建物の延床面積の20％以上50％未満●1個（または1組）の価額が30万円を超える貴金属、宝石や書画、彫刻物などの美術品

地震保険がセットされる 主契約の保険金額の30％〜50％の範囲内 で設定します。
ただし、保険の対象ごとに右記の限度額が適用されます。

地震保険金額の100％（時価額が限度）

家財全体の時価額の80％以上

焼失・流失した部分の床面積が地震保険金額の5％（時価額の5％が限度）※72時間以内に生じた2以上の地震等はこれらを一括して1回とみなします。

損害の程度が「一部損」に至らない場合の注意点

主契約火災保険に関する注意点

損害の程度が、上記損害認定の基準の「一部損」に至らない場合は、保険金は支払われません。

地震保険金が支払われる場合、主契約の火災保険では、損害保険金だけでなく、各種費用保険金（臨時費用保険金など）も支払われません。
（ 地震火災費用保険金は、地震等による火災にかぎり、お支払いの対象となる場合があります。）

損害の程度が「全損」と認定された場合の注意点
損害の程度が「全損」と認定された場合には、地震保険の補償はその損害が生じた時に遡って終了します
ので、終了後に発生した地震等による損害は補償されません。

10％・30％・50％

保険金をお支払いできない主な場合●保険の対象の紛失または盗難によって生じた損害●門・塀・垣のみに生じた損害●地震等が発生した日の翌日から10日を経過した後に生じた損害●損害の程度が一部損に至らない損害など

地震保険料控除についてお支払いいただいた地震保険料が、一定額を限度としてその年の契約者の課税所得から控除されます。
（2021年6月現在）

控除対象額
所得税

地震保険料の全額（最高50,000円）

個人住民税

地震保険料の1/2（最高25,000円）※ 保険期間の途中から地震保険にご加入いただくこともできます。
地震保険のほかにも、地震の際の補償を充実させる地震危険等上乗せ特約や地震火災特約（地震火災30プラン・地震火災50プラン）をご用意しています。 詳しくはP.11へ

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※複数のご契約に特約をセットした場合、補償の重複が生じることがあります。

地震の補償を充実させたい

事故の際の補償を充実させたい

地震保険の保険金額は、最大で火災保険金額の50％です。
地震等による損害が生じた場合の補償を充実させたいお客さまに向け各種特約をご用意しています。

類焼損害特約

地震等を原因とする火災、損壊、埋没、流失の損害が生じた場合に、地震保険金額とあわせて、最大で火災保険金額の100％まで補償します。

セットできるプラン（Ⅰ型）
セットできるプラン ベーシック

セットできる契約の主な条件 保険期間が１年間であること、臨時費用保険金がセットされていること、すべての保険の対象に地震保険を限度額までセットしていること（注）地震火災特約（地震火災３０プラン・地震火災５０プラン）など、同時セットできない特約があります。

地震保険料控除 お支払いいただいた特約の保険料が、一定額を限度としてその年の契約者の課税所得から控除されます。
（2021年6月現在）
地震保険料控除はP.10をご参照ください。
保険金をお支払いする場合（注）貴金属等は含みません。

地震保険はP.9をご参照ください。

※ 火災による損害が生じた場合、あわせて地震火災費用保険金をお支払いします。

お支払いする保険金保険の対象である建物もしくはその収容家財または、保険の対象である家
財もしくはそれを収容する建物から発生した火災、破裂・爆発の事故により、近隣の住宅・家財が損害を受けた場合近隣の住宅・家財の再調達価額を基準として算出した損害の額。
ただし、損害に対して保険金を支払うべき他の保険契約等がある場合は、その保険金の額を差し引いて算出します。
（契約年度ごとに1億円が限度）

ご注意

1．煙損害または臭気付着損害を除きます。
2．
お支払いする保険金の請求権者は、類焼損害を被った近隣の家屋などの所有者となります。
3．事故の際には、ご契約者から被災した近隣の方へ、
この保険契約の内容をご案内いただくとともに、損保ジャパンへ類焼損害のご連絡をいただくお手続きなどが必要です。

建物電気的・機械的事故特約
火災保険
金額

地震による火災

地震による倒壊

津波による流失

100 %

地震危険等
上乗せ特約

地震危険等
上乗せ特約

地震危険等
上乗せ特約

エアコンの室外機の電気部品が発火したことにより、エアコンのファンが焼損し、室外機が使用不能となった。
建物に付加された設備などについて、電気的・機械的事故（ショート、
アーク、
スパーク、過電流、機械の内的要因による焼付けなど）
により損害が生じた場合に補償します。

50 %セットできるプラン

地震保険

0%

地震火災特約（地震火災30プラン・地震火災50プラン）
地震を原因とする火災で、建物が全焼してしまった。

保険金をお支払いする場合

お支払いする保険金保険の対象である建物に付加された空調設備、電気設備、給排水・衛生設
備、消火設備、昇降設備、厨房機械設備、駐車機械設備などについて、電気的・機械的事故により損害が生じた場合

P.17お支払いする損害保険金の額の算式により算出された建物の損害保険金（注１）、臨時費用保険金（注２）

ご注意

地震等を原因とする火災の損害が生じた場合に、地震保険金・地震火災費用保険金とあわせて、最大で火災保険金額の100％まで補償します。
セットできるプラン ベーシック（Ⅰ型） ベーシック（Ⅰ型）水災なし

ベーシック（Ⅰ型） ベーシック（Ⅰ型）水災なし

セットできる契約の主な条件 保険の対象に建物が含まれていること※上表は地震保険金額を火災保険金額の50%で設定し、地震保険が全損認定された場合のお支払いイメージです。

地震等による
火災損害をカバー

すべてのプラン

保険金をお支払いする場合

備えの状況

保険証券記載のこの特約の保険の対象について、地震等を原因とする火災、損壊、埋没、流失によって損害が生じ、地震保険金が支払われる場合

地震保険金と同額。
ただし、保険の対象が家財で、地震保険金の額とこの特約の保険金の額の合計額が保険の対象の再調達価額を超える場合は、保険の対象（注）の再調
達価額から地震保険金の額を差し引いた額とします。

（注１）
自己負担額は不測かつ突発的な事故の自己負担額と同じです。
（注２）臨時費用保険金なしを選択された場合は補償されません。

1．
自然の消耗、劣化等による損害に対しては保険金をお支払いできません。
2．
この特約の対象の製造者、販売者または荷送人等が被保険者に対し法律上または契約上の責任（保証書または延長保証制度に基づく責任を含みます。）
を負うべき損害に対しては保険金をお支払いできません。

ベーシック（Ⅱ型） ベーシック（Ⅱ型）水災なし

避雷針

セットできる契約の主な条件 保険期間が整数年であること
地震保険料控除 お支払いいただいた特約の保険料が、一定額を限度としてその年の契約者の課税所得から控除されます。
（2021年6月現在）
地震保険料控除はP.10をご参照ください。

アンテナ設備太陽光発電設備
火災報知設備保険金をお支払いする場合
地震等を原因とする火災により、保険証券記載の建物が半焼以上となった
場合、または保険の対象である家財が全焼となった場合。地震等により保険の対象が滅失（建物が倒壊した場合等）
した後に火災による損害が生じた
場合を除きます。

備えの状況（地震火災50プランの場合）

地震火災50プラン
火災保険
金額
保険金額（ 注 ）×45％（地震火災費用保険金と合算で、火災保険金額×50%をお支払いします。）
100 %（注）保険金額が再調達価額を超えるときは、算式の保険金額は再調達価額とします。
保険の対象が家財である場合において、家財の再調達価額には貴金属・稿本等は含みません。
ご注意

11

地震保険をセットしない場合でも、この特約をセットすることができます。
ただし、地震による倒壊や津波による流失等の損害は本特約では補償されませんのでご注意ください。
地震保険はP.9をご参照ください。

地震による火災

地震による倒壊

津波による流失

地震火災特約＋
地震火災費用トイレ（温水洗浄便座）
床暖房

ホーム
エレベーター

浴室乾燥機
給湯器

電気自動車の電源（外壁に固着）エアコンの室外機※上表は地震保険金額を火災保険金額の50%で設定し、地震保険が全損認定された場合のお支払いイメージです。

浴室テレビ（埋め込み式）
家庭用
ヒートポンプ給湯器

地震保険
0%

換気扇
自動ドア

電動シャッター

50 %

空調設備（ビルトインタイプ）
エアコン

照明設備

お支払いする保険金

地震火災30プラン
保険金額（ 注 ）×25％（地震火災費用保険金と合算で、火災保険金額×30%をお支払いします。）

詳しくはP.21をご参照ください。

お住まいからの失火で近隣の住宅や家財に延焼してしまった場合に、法律上の損害賠償責任がなくても、近隣の住宅や家財を補償します。

地震により、建物が全壊してしまった。

お支払いする保険金

ご注意点

自宅建物から出火した火事が燃え広がり、お隣の住宅まで延焼してしまった。

地震危険等上乗せ特約
地震等による
損害を
フルカバー

プラス

備える

分電盤
室内の
インターホン

食洗器
家庭用燃料電池
盗難防止装置 （ビルトインタイプ）
電気コンロ
警報装置 等
ディスポーザー （ビルトインタイプ）

12

事故再発防止等費用特約

IoT住宅費用「売電収入・サイバーリスク」特約

盗難の事故により損害保険金が支払われたため、再発防止のためにホームセキュリティサービスを利用した。

・建物に設置されたソーラーパネルが台風や積雪により破損してしまい、
売電収入が減ってしまった。
（売電収入補償）・スマートハウスのネットワーク構成機器・設備（パソコン・家電製品など）がサイバー攻撃を受け使用不能となり、修理するために費用を負担した。
（サイバーリスク費用補償）
・対象の建物内で親族の通信機器がサイバー攻撃を受け個人情報が漏えいし、見舞品の購入費用・発送費用を負担した。
（サイバーリスク費用補償）【売電収入補償】
太陽光発電システムが火災・風災・雪災などの損害保険金のお支払対象となる事故により損害を受けた結果、被った売電収入の損失を補償します。
【サイバーリスク費用補償】
住宅内のネットワーク構成機器・設備（パソコン・家電製品など）がサイバー攻撃を受け、不正アクセス等や個人情報漏えい事故の発生に伴い費用を負担した場合に補償します。
セットできるプラン

火災、落雷、破裂・爆発の事故または盗難の事故により損害保険金をお支払いする場合に、その事故の再発防止策として「事故再発防止メニュー」
をご利用いただけます。
専用デスクが「事故再発防止メニュー」の手配から費用のお支払いまで対応します。
セットできるプラン

特約の保険金額 売電収入補償：売電収入の月額に約定復旧期間の月数を乗じた額（約定復旧期間は3か月〜6か月の整数月で決定します。）
サイバーリスク費用補償：30万円、50万円のいずれかから選択できます。
保険金をお支払いする場合

お支払いする保険金

お支払いする保険金

火災、落雷、
破裂・爆発または盗難（注1）の事故で損害保険金（注2）をお支払いし、かつその事故の再発防止のために有益な費用を負担した場合事故の再発防止等のために被保険者が事故発生の日から180日以内に負（1事故につき、20万円が限度）担した有益な費用（注）（注1）通貨等、預貯金証書等のみの盗難は含みません。
（注2）火災、落雷、破裂・爆発または盗難（注1）の事故による営業用什器・備品等損害特約および商品・製品等損害特約の保険金を含みます。

（注）お支払対象となる費用の一覧は、損保ジャパン
公式ウェブサイトでご覧いただけます。

ご注意

お住まいの地域や、やむを得ない事情によっては、事故再発防止メニューの手配に日数を要する場
合や、提供業者の手配ができない場合があります。

賠償事故に備えたい
個人賠償責任特約
・買い物中に商品を壊してしまった。
・飼い犬が他人に噛みついてケガをさせた。
・日本国内で友人から借りたカメラを、
海外旅行先で落として壊してしまった。

【売電収入保険金】【売電収入保険金】
損害保険金のお支払対象となる事故（注）により、保険の対象である太陽光発電システムが損害を受 復旧期間内（約定復旧期間を限度）に生じた売電収けた結果、売電収入に損失が生じた場合
入の損失額（1回の事故につき、売電収入補償の保険金額が限度）（注）建物電気的・機械的事故特約がセットされている場合は、電気的事故または機械的事故を含みます。
【サイバーリスク費用保険金】【サイバーリスク費用保険金】
保険の対象である建物内の生活用のネットワーク構成機器・設備（コンピュータ、周辺機器、家電製 実費（1回の事故につき、ご選択いただいたサイ
品、設備・装置、通信用回線設備、携帯式通信機器など）がサイバー攻撃を受け、不正アクセス等ま バーリスク費用補償の保険金額が限度）
たは個人情報の漏えいに伴い、事故発生の日からその日を含めて180日以内に被保険者が以下の費用を負担した場合被保険者の範囲はP.19をご参照ください。
情報機器等修理費用／情報漏えい対応費用（個人情報を漏えいされた本人に対する見舞金については1名あたり1,000円、情報を漏えいされた法人に対する見舞品の購入・発送費用については1
法人あたり３万円が限度）／データ復旧費用／事故現場の保存・状況調査等に必要な費用／事故の原因調査・再発防止のための費用／事故の拡大防止に必要な費用／有益なコンサルティング等を受けるために必要な費用
ご注意

1．売電収入補償を選択せず、サイバーリスク費用補償のみを選択することができます。
2．サイバーリスク費用補償の対象となるネットワーク構成機器・設備を所有していない場合は、本特約をセットすることができません。
3．サイバーリスク費用補償について、使用可能な最新版の基本ソフトまたは
アプリケーションソフトがネットワークに使用されていないことに起因して生じた費用はお支払いできません。
また、漏えいした個人情報を不正使用されたことに伴い生じた損害に対しては、保険金をお支払いできません。
4．サイバーリスク費用補償について、事故の際には警察等に書面等で被害の届出または報告をしていただくことが必要です。保険金のお支払いには、被保険者が負担した費用が事故によって生じたものであることを、客観的資料により確認できることが必要です。

・子供が自転車運転中に他人にケガをさせた。
・自宅の塀が倒れ他人がケガをした。
・自転車を運転中に踏切内で立ち往生してしまい、
電車を止めてしまった。

日常生活においてお客さまご自身またはご家族の方が、偶然な事故により法律上の損害賠償責任を負担することにより被った損害を補償します。
セットできるプラン

すべてのプラン特約の保険金額 1,000万円、3,000万円、5,000万円、1億円のいずれかから選択できます。
保険金をお支払いする場合

お支払いする保険金

被保険者が、日本国内外において発生した以下のいずれかに該当する偶然な事故により、 損害賠償金（1回の事故につき、ご選択いただいた特約
他人にケガを負わせたり、他人の財物を損壊したり、日本国内で受託した財物を盗み取ら の保険金額が限度）、訴訟費用、弁護士費用など
れたり、または電車等を運行不能にさせた結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって損害を被った場合●被保険者の居住の用に供される住宅（別荘等一時的に居住の用に供される住宅を含みます。）
または保険証券記載の建物の所有、使用または管理に起因する偶然な事故●被保険者の日常生活に起因する偶然な事故
被保険者の範囲はP.21をご参照ください。

日本国内の事故にかぎり、損害賠償に関する示談交渉をお客さまに代わって損保ジャパンがお引き受けします。
1．示談交渉サービスのご利用にあたっては、
この特約の被保険者および被害者の方の同意が必要となります。
2．
この特約の補償の対象となる事故にかぎります。
3．賠償責任額が明らかにこの特約の保険金額を超える場合は対応できません。
ご注意

自動車の所有・使用・管理に起因する賠償責任、業務に直接起因する賠償責任など、補償の対象とならないものがありますのでご注意ください。

施設賠償責任特約

携行品損害特約

賃貸用マンションの建物の壁が崩落し、駐車中の車を傷つけてしまい、
法律上の損害賠償責任を負ってしまった。

通勤途中に駅の壁にバッグをぶつけて破損してしまった。
携行している身の回り品について、不測かつ突発的な事故により損害が生じた場合に補償します。
（Ⅰ型） ベーシック（Ⅰ型）水災なし
セットできるプラン ベーシック

保険証券記載の建物の欠陥や、この建物における保険証券記載の業務遂行に起因する
偶然な事故により、他人にケガを負わせたり、他人の物を壊したりした結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。

ベーシック（Ⅱ型） ベーシック（Ⅱ型）水災なし

セットできる契約の主な条件 保険の対象に家財が含まれていること特約の保険金額 50万円、100万円のいずれかから選択できます。
保険金をお支払いする場合セットできるプラン

お支払いする保険金

日本国内外において、被保険者の居住の用に供される建物（物置、車庫そ 損害の額−1万円（自己負担額）の他の付属建物を含みます。）外で、被保険者が携行している被保険者所 （契約年度ごとに、ご選択いただいた特約の保険金額が限度）
有の身の回り品について、不測かつ突発的な事故により損害が生じた場合※保険の対象が生活用の通貨等、預貯金証書、印紙、切手または乗車券等の場合、損害被保険者の範囲はP.21をご参照ください。

13

ベーシック
（Ⅱ型） ベーシック（Ⅱ型）水災なし

保険金をお支払いする場合

ベーシック（Ⅰ型） ベーシック（Ⅰ型）水災なし

セットできる契約の主な条件 保険の対象が建物および家財であること

ベーシック（Ⅰ型） ベーシック（Ⅰ型）水災なしの額の上限は5万円とします。

すべてのプランマンション賃貸・管理業（戸建を賃貸する場合も含みセットできる契約の主な条件 対象業種が、小売店、料理飲食店、事務所、
ます。）
であること
特約の保険金額 1,000万円、3,000万円、5,000万円、1億円のいずれかから選択できます。
保険金をお支払いする場合

お支払いする保険金

被保険者が、日本国内において発生した以下のいずれかに該当する偶然な事故により、他人にケガを負わせたり、他人の財物を損壊した結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって損害を被った場合●被保険者が所有、使用または管理する保険証券記載の施設に起因する偶然な事故●被保険者の保険証券記載の施設における保険証券記載の業務遂行に起因する偶然な事故

損害賠償金（1回の事故につき、ご選択いただいた特約の保険金額が限度）、訴訟費用、弁護士費用など

ご注意

損害賠償に関する示談交渉サービスは行いません。

14

大家さん向け
事故対応等家主費用特約

借家人賠償責任総合包括契約に関する特約・賃貸住宅（借用戸室）で死亡事故が発見され、その戸室の新たな入居者が見つからず、家賃収入が5か月間停止してしまった。
（家賃収入）
・上記戸室を賃借可能な状態に戻すための清掃・消毒・リフォーム費用や火葬費用を負担した。
（死亡事故対応費用）

・入居者が火災を発生させ、賃貸している借用戸室に損害が生じ、入居者が大家さんに対して法律上の損害賠償責任を負担することになった。
（借家人賠償責任）
・空き巣被害に遭い、玄関の錠を壊された。賃貸借契約で玄関ドアは入居者が修理することになっているため、修理を行った。
（修理費用）

賃貸住宅（借用戸室）内での死亡事故に伴う家賃の損失や、その戸室を賃借可能な状態にするための費用、火葬や遺品整理等にかかる費用を補償します。

入居者の借家人賠償責任や修理費用を包括して補償します。
セットできるプラン

すべてのプラン

セットできる契約の主な条件 保険の対象が共同住宅であることセットできるプラン

特約の保険金額 以下のいずれかから選択できます。
借家人賠償責任：2,000万円または1,000万円、修理費用：300万円または「なし」

セットできる契約の主な条件 家賃収入特約がセットされていること

保険金をお支払いする場合【修理費用保険金】【修理費用保険金】
偶然な事故により、借用戸室に損害が生じ、被保険者がその貸主との契約に基づきまたは緊急的（注） 実費（1回の事故につき、修理費用の額から3,000に、自己の費用で現実にこれを修理した場合（ただし、借家人賠償保険金を支払う場合および壁、 円を差し引いた額。300万円が限度）
柱、床、はり、屋根、階段等の建物の主要構造部等の修理費用を除きます。）（注）借用戸室での居住が困難な状態から復旧するために、応急修理が求められる状況をいいます。
被保険者の範囲はP.21をご参照ください。
ご注意

特約の保険金額 ・家賃収入補償：保険の対象である建物の家賃月額・死亡事故対応費用補償：100万円

お支払いする保険金【借家人賠償保険金】【借家人賠償保険金】
被保険者の責めに帰すべき事由に起因する偶然な事故により、借用戸室が損壊した場合において、 損害賠償金（1回の事故につき、ご選択いただいた
被保険者が借用戸室についてその貸主に対して法律上の損害賠償責任を負担することにより損害 特約の保険金額が限度）、訴訟費用、弁護士費用を被った場合など被保険者の範囲はP.21をご参照ください。

※借用戸室の専用水道管が凍結によって損壊を受け、これを修理した場合の修理費用は、修理費用または10万円のいずれか低い額とします。

1．居住用戸室数をご確認ください。
2．損害賠償に関する示談交渉サービスは行いません。
3．
この特約の対象の製造者、販売者または荷送人等が、被保険者または貸主に対し法律上または契約上の責任（保証書または延長保証制度に基づく責任を含みます。）を負うべき損害に対しては保険金をお支払いできません。

家賃収入特約
他人に貸している建物が火災による損害を受け、家賃収入が6か月停止してしまった。
他人に貸している住宅が火災などにより損害を受けた結果、被った家賃収入の損失を補償します。
セットできるプラン

すべてのプラン

保険金をお支払いする場合

お支払いする保険金【家賃収入保険金】【家賃収入保険金】
賃貸住宅（借用戸室）
内で死亡事故（自殺・犯罪死・孤独死（注1））が発見され、 ●空室期間が発生したことによる家賃の損失
家賃月額×賃貸借契約終了の日から12か月以内にある空室期間の月数
死亡事故発生住宅（戸室）に空室期間（注2）・値引期間（注3）が、隣接戸室（注1）●値引期間が発生したことによる家賃の損失に空室期間（注2）が発生したことによる家賃の損失が生じた場合
値引した家賃月額×賃貸借契約終了の日から12か月以内にある値引期※死亡事故発見日からその日を含めて90日以内に死亡事故発生住宅（戸室）の賃貸
間の月数
借契約が終了した場合にかぎります。
（注１）死亡事故により物的損害が発生した場合にかぎります。
（注２）賃貸借契約終了の日からその日を含めて30日以上の空室期間が発生した場合にかぎります。
（注３）新たな入居者を募集する際にその入居希望者に対して死亡事故の事実を重要事項等の説明として書面等で告知した場合にかぎります。

※家賃収入特約から家賃収入保険金が支払われる場合は、家賃収入保険金の額を差し引きます。

【死亡事故対応費用保険金】【死亡事故対応費用保険金】
賃貸住宅（借用戸室）内で死亡事故が発見され、被保険者が原状回復費 実費（1回の事故につき、100万円が限度）用（注1）または事故対応費用（注2）を負担した場合※見舞金・見舞品購入費用は、1回の事故につき、10万円を限度とします。
※死亡事故発見日からその日を含めて180日以内に生じた費用にかぎります。
（注１）死亡事故発生住宅（戸室）等を、賃借可能な状態に修復、改装、清掃、消毒または脱臭等するために要する費用（注２）死亡事故に対応するために被保険者が支出を余儀なくされた、遺品整理費用、見舞金・見舞品購入費用、火葬費用または葬祭費用
ご注意

居住用戸室数をご確認ください。

すべてのプラン

セットできる契約の主な条件

保険の対象に建物が含まれていること特約の保険金額 家賃月額に約定復旧期間の月数を乗じた額（約定復旧期間は3か月〜8か月の整数月で決定します。）
保険金をお支払いする場合

お支払いする保険金

損害保険金のお支払対象となる事故により、建物が損害を受けた結果、家賃収入に損失が生じた場合

復旧期間内（約定復旧期間を限度）に生じた家賃収入の損失額（1回の事
故につき、特約の保険金額が限度）

その他の特約について
本パンフレットに掲載されていない特約につきましては、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。
●個人賠償責任特約包括契約に関する特約
日常生活において、入居者およびそのご家族の方が、他人にケガを負わせたり、他人の財物を損壊したり、日本国内で受託した財物を盗み取られたり、
または電車等を運行不能にさせた結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償する特約です。
●営業用什器・備品等損害特約
じゅう

業務用の什器・備品等の動産について、建物に収容されている間に生じた偶然な事故を補償する特約です。
15●商品・製品等損害特約
商品・製品等の動産について、建物に収容されている間に生じた偶然な事故を補償する特約です。
●安心更新サポート特約
万が一ご契約の更新手続きをうっかり忘れてしまった場合でも、補償が途切れることのないように、ご契約を自動更新する機能がある特約です。保険期間が10年のご契約にセットできます。
など

16

契約上重要となるご注意点

上手に備える❻ステップ

ステップ ❷

ステップ ❸

ステップ ❹

ステップ ❺

ステップ ❻

5つの特長をピッタリプランをプランの詳細を

地震の損害にさらに安心を

契約上重要となる

知る

選ぶ

確認する

備える

プラス

ご注意点

損害保険金について費用保険金などについて保険の対象とする建物または家財に対し選択した契約プランで補償する事故について、損害保険金をお支払いする主な場合は次のとおりです。

損害保険金の他に、事故により発生する費用を補償するものとして次の費用保険金または損害防止費用をお支払いします。

事故の区分

保険金をお支払いする主な場合

1. 火災、落雷、破裂・爆発

費用の区分
1. 地震火災費用保険金

火災、落雷、破裂または爆発によって損害を受けた場合。

ひょう

こう

2. 風災、雹災、雪災

ひょう

台風、旋風、竜巻、暴風等による風災（洪水、高潮等を除きます。）、雹災または雪災（豪雪の場合に
なだれ

こう

3. 水災

こう

台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等の水災によって損害を受け、その損害の状況が次の
（1）
または
（2）
のいずれかに該当する場合。
（1）評価額（注1）の30％以上の損害が生じたこと（2）保険の対象である建物または保険の対象である家財を収容する建物が床上浸水（注2）を被った結果、保険の対象に損害が生じたこと（注1）保険の対象が建物の場合は協定再調達価額、家財の場合は再調達価額となります。
（注2）居住の用に供する部分の床（畳敷または板張等のものをいい、土間、たたきの類を除きます。）を超える浸水または地盤面（床面が地盤面より下にある場合は、その床面をいいます。）
より45cmを超える浸水をいいます。

4. 建物外部からの物体の落下・飛来・衝突など

2. 凍結水道管修理費用保険金※保険の対象に建物が含まれる場合のみ

3. 臨時費用保険金

ぬ

給排水設備に生じた事故または被保険者以外の者が占有する戸室で生じた事故に伴う漏水、いっぬ

放水または溢水による水濡れによって損害を受けた場合。
4. 損害防止費用※その給排水設備自体に生じた損害を除きます。
じょう

じょう

6. 騒擾・集団行動等に伴う暴力行為

騒擾およびこれに類似の集団行動または労働争議に伴う暴力行為もしくは破壊行為によって損害を受けた場合。

7. 盗難による盗取・損傷・汚損

盗難によって盗取、損傷、汚損の損害を受けた場合。家財が保険の対象である場合において、家財を収容する建物内における生活用の通貨等、預貯金証書等が盗難された場合。

8. 不測かつ突発的な事故（破損・汚損など）

不測かつ突発的な事故によって損害を受けた場合。
ただし、上記1.から7.までの事故を除きます。

選択した契約プランで補償する事故について、以下のとおり損害保険金をお支払いします。
お支払いする損害保険金の額

損害の額(注1)− 自己負担額(注2) ＝ 損害保険金（保険金額の2倍（復旧費用は保険金額）を限度）（注１）保険の対象が建物の場合は協定再調達価額を、家財の場合は再調達価額(貴金属等の場合は時価額)を基準とし、それぞれ事故発生直前の状態に復旧するために必要な費用および、復旧に付随して発生する費用（残存物取片づけ費用、原因調査費用、損害範囲確定費用、試運転費用、仮修理費用、貸借費用、仮設物設
置費用、残業勤務などの費用）をいいます。

（注２）保険の対象が建物で、全焼等により建物を復旧できない場合または建物の復旧費用が協定再調達
価額に達した場合は、自己負担額を差し引きません。

※保険の対象である家財の盗難の場合は、補償限度額や損害保険金が異なるものがあります。
詳しくは、
Ｐ.８「家財を保険の対象とした場合のご注意」
をご確認ください。
※水災支払方法縮小特約をセットした場合のご注意
こう

台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等の水災によって損害を受け、その損害の状況が次の
（１）から
（３）
までのいずれかに該当する場合。
（１）評価額（注１）の30％以上の損害が生じたこと（２）保険の対象である建物または保険の対象である家財を収容する建物が床上浸水（注２）を被った結果、評価額（注１）の15％以上30％未満の損害が生じたこと（３）（１）
および（２）に該当しない場合において、保険の対象である建物または保険の対象である家財を収容する建物が床上浸水（注２）を被った結果、保険の対象に損害が生じたこと（注１）上記３．
（注１）
をご参照ください。

（注２）上記３．
（注２）
をご参照ください。

※貴金属等については、
この特約の規定を適用しません。

建物の専用水道管が凍結によって損壊を受け、これを修理する場合の費用（実費）をお支払いします。
（1回の事故につき、1敷地内ごとに10万円限度）※パッキングのみに生じた損壊やマンションなどの共用部分の専用水道管にかかわる修理費用を除きます。

損害保険金が支払われる場合に、損害保険金の10％の額を損害保険金とは別にお支払いします。
（1回の事故につき、1敷地内ごとに100万円または保険金額×10%（注1）のいずれか低い
額が限度）

火災、落雷、破裂または爆発による損害の発生または拡大の防止のために支出した必要または有益な以下の費用について、実費をお支払いします。
①消火活動のために費消した消火薬剤などの再取得費用②消火活動に使用したことにより損傷した物の修理費用または再取得費用③消火活動のために緊急に投入された人員または器材にかかわる費用保険金をお支払いできない主な場合 ご契約前に必ずご確認ください。
●保険契約者または被保険者の故意、重大な過失または法令違反によって生じた損害●被保険者または被保険者側に属する者の労働争議に伴う暴力行為または破壊行為によって生じた損害●保険の対象である家財の置き忘れまたは紛失による損害●保険の対象である家財が保険証券記載の建物外にある間に生じた事故による損害（注）（注）敷地内に所在する動産である宅配ボックス等および宅配物に生じた損害は補償することができます。
●運送業者等に託されている間に保険の対象に生じた損害●戦争、内乱その他これらに類似の事変または暴動による損害●地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする損壊・埋没・流失による損害（注）（注）地震保険をセットすることで、補償することができます。
（P.9「地震保
険は必要保険です！」
をご参照ください。）●核燃料物質に起因する事故による損害●保険の対象の欠陥によって生じた損害保険金をお支払いする主な場合およびお支払いする損害保険金は次のとおりです。

お支払いする主な場合
こう

または保険の対象であ
地震・噴火またはこれらによる津波を原因とする火災で建物が半焼以上（注1）、る家財が全焼（注2）した場合に、保険金額の5％をお支払いします。

（注1）保険金額×10%は、損害保険金をお支払いする保険の対象ごとにそれぞれ算出します。
※「臨時費用保険金なし」を選択した場合はお支払いできません。
※臨時費用保険金限定特約をセットした場合は、火災、落雷、破裂・爆発で損害保険金が支払われる場合のみお支払いします。
※水災支払方法縮小払特約をセットした場合は、水災で損害保険金が支払われる場合において、臨時費用保険金は支払われません。

建物の外部からの物体の落下、飛来、衝突、接触もしくは倒壊または建物内部での車両もしくはその積載物の衝突もしくは接触によって損害を受けた場合。

5. 漏水などによる水濡れ

保険金をお支払いする主な場合と保険金の額（注1）建物の主要構造部の火災による損害の額から復旧に付随して発生する費用(残存物取片づ
け費用、原因調査費用、損害範囲確定費用、試運転費用、仮修理費用、賃借費用、仮設物設置
費用、残業勤務などの費用)を除いた額が、その建物の再調達価額の20％以上となった場
合、または建物の焼失した部分の床面積のその建物の延べ床面積に対する割合が20％以上となった場合をいいます。
(注2) 家財の火災による損害の額から復旧に付随して発生する費用(残存物取片づけ費用、原因調
査費用、損害範囲確定費用、試運転費用、仮修理費用、賃借費用、仮設物設置費用、残業勤務などの費用)を除いた額が、その家財の再調達価額の80％以上となった場合をいいます。
この場合における家財には貴金属等は含みません。
※地震等により保険の対象が滅失（建物が倒壊した場合等）
した後に火災による損害が生じた場合を除きます。

こう

おけるその雪の重み、落下等による事故または雪崩をいい、融雪水の漏入もしくは凍結、融雪洪
水または除雪作業による事故を除きます。）
によって損害を受けた場合。
ただし、風、雨、雪、融雪水などの吹き込み、浸み込みまたは漏入によって生じた損害については、建物または屋外設備・装置の外側の部分（建物については、外壁、屋根、開口部等をいいます。）が風災などの事故によって破損することにともない、その破損部分から内部に吹き込み、浸み込みまたは漏入することによって生じた損害にかぎります。

17

ステップ ❶

お支払いする損害保険金
左記（１）：上記お支払いする損害保険金×70％
左記（２）：保険金額（注３）×10％（1事故1敷地内につき200万円限度）
左記（３）：保険金額（注３）×5％（1事故1敷地内につき100万円限度）※上記（２）、（３）が同時に支払われる場合、損害保険金の合計額は1事故1敷地内につき200万円限度です。
（注３）保険の対象が家財の場合、保険金額が再調達価額を超える場合は、再調達価額とします。

●保険の対象の自然の消耗もしくは劣化または性質による変色、変質、さび、かび、腐敗、腐食、浸食、ひび割れ、剥がれ、肌落ち、発酵もしくは自然
発熱の損害その他類似の損害●ねずみ食い、虫食い等 ひょう じん●雨漏りおよび風、雨、雪、雹、砂塵、融雪水その他これらに類するものの吹き込み、浸み込みまたは漏入
ただし、建物または屋外設備・装置の外側の部分が損害保険金を支払う
事故によって破損することにともない、その破損部分から建物または屋
外設備・装置の内部に吹き込み、浸み込みまたは漏入することによって生じた損害を除きます。
●保険の対象の製造者、販売者または荷送人等が、被保険者に対し法律上または契約上の責任（保証書または延長保証制度に基づく責任を含みます。）
を負うべき損害●保険の対象の平常の使用または管理において通常生じ得るすり傷、かき傷、塗料の剥がれ落ち、
ゆがみ、
たわみ、へこみその他外観上の損傷または汚損（落書きを含みます。）
であって、保険の対象の機能の喪失または低下を伴わない損害など

不測かつ突発的な事故（破損・汚損等）
については、
上記のほか、
以下のいずれかに該当する損害に対しても保険金をお支払いすることができません。
●保険の対象に対する加工・修理等の作業（保険の対象が建物の場合
は建築・増改築等を含みます。）上の過失または技術の拙劣に起因する損害●偶然な外来の事故に直接起因しない、保険の対象の電気の作用に伴って発生した電気的事故または機械の稼働に伴って発生した機械的事故に起因する損害●土地の沈下、隆起、移動、振動等に起因する損害●義歯、義肢、コンタクトレンズ、眼鏡、補聴器その他これらに類する物およびサングラスに生じた損害●移動電話等の携帯式通信機器、ノート型パソコン・タブレット端末等の携帯式電子事務機器およびこれらの付属品について生じた損害●電球、ブラウン管等の管球類に生じた損害●動物または植物について生じた損害●自転車もしくは総排気量が125cc以下の原動機付自転車またはこれらの付属品について生じた損害など

18上手に備える❻ステップ

ご契約時 にご注意いただきたいこと

ステップ ❶

ステップ ❷

ステップ ❸

ステップ ❹

ステップ ❺

ステップ ❻

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契約上重要となる

選ぶ

知る

確認する

保険料決定の仕組み

保険の対象の保険金額の設定についてTHE すまいの保険の保険料は保険金額、保険期間、保険の対象の所在地・構造・建築年月等により決定されます。実際にご契約いただく保険料については、申込書等でご確認ください。

保険の対象となる建物、家財または貴金属等の保険金額の設定については、それぞれ以下の方法によって算出します。

保険の対象について保険の対象について、お客さまが事故に備えたいものと一致しているかご確認ください。
（注1）自動車、
自動三輪車、
自動二輪車、船舶（ヨット、モーターボート、水上バイク、
ボートおよびカヌーを含みます。）
および航空
THE すまいの保険では、
建物のみ、
家財のみ、
建物と家財のいずれかからお選びいただけます。
建物

建物の契約に含まれる
主なもの

機は家財に含まれません。
（総排気量が125cc以下の原動機付自転車は家財に含みます。
）（注2）P.8『家財を保険の対象とした場合のご注意』をご参照ください。
（注3）敷地内に所在する動産である宅配ボックス等および宅配物
は保険の対象に含まれますが、配送業者等が契約上保証す
る場合は補償されません。

（注2）
（注3）
家財（注1）

宅配BOX

門・塀・垣

2.家財の保険金額

1.建物の保険金額

車庫（家具や家電製品な
どの生活用の動産）保険の対象である建物を、修理・再築・再取得
するのに必要な額を基準とした新価で評価を行います。
この評価額の範囲内であれば、保険金額は任意の額で設定することができます。ただし、評価額の10％未満の額を保険金額とすることはできません。

プラス

備える

ご注意点

3.貴金属等の保険金額
P.8『家財を保険の対象とした場合のご注意』をご参照ください。

保険の対象である家財を、修理・再取得するのに必要な額を基準とした新価で評価を行います。新価の目安については、P.5の「家財の新価の目安」を参照してください。
この評価額の範囲内であれば、保険金額は任意の額で設定することができます。

保険の対象となる建物または家財の被保険者（補償を受けられる方）についてご契約者と被保険者（補償を受けられる方）が異なる場合は、ご契約の際に申込書等に記載する必要があります。被保険者とは、保険の対象の所有者で、事故の際に保険金をお受け取りいただける方のことです。保険の対象が家財の場合は、申込書等に記載の建物に収容される被保険者のご親族および被保険者の配偶者のご親族の方の家財も保険の対象に含みます。

異なる

ご契約者（申込人）

被保険者（保険の対象の所有者）

保険の対象となる建物（または家財を収容する建物）の所在地について
ご契約者住所と保険の対象の所在地が異なる場合は、ご契約の際に申込書等に記載する必要があります。

※1つの保険の対象について、複数のご契約に分けてご加入いただ
く場合は、ご契約をまとめてご加入いただくよりも保険料の合計が高くなることがありますので、ご注意ください。

※保険の対象の価額を超えてご契約されても、その超過分はむだになります。
また、複数のご契約に分けて加入する場合は、すべての保険契約等の合計保険金額が保険の対象の価額を超えないようご注意ください。

保険期間と保険料のお支払い方法について異なる

ご契約者（申込人）の住所

保険の対象の所在地

1．保険期間THE すまいの保険の保険期間は10年を限度とし、原則、整数年で設定してください。

保険の対象となる建物（または家財を収容する建物）の用途について（注1）共同住宅を含みます。
共同住宅とは、1つの建物で1世帯の生活単位となる戸室が2つ以上あり、各戸室または建物に付属して各世帯が炊事を行う設備があるものをいいます。
ただし、
M構造（注3）の区分所有建物の共用部分を一括して保険の対象とする場合は、マンション総合保険でのお引き受けとなります。
（注2）併用住宅とは、住居と住居以外の用途（事業）に併用される建物をいいます。
（注3）M構造とは、下記に該当するものをいいます。

専用住宅

共同住宅

併用住宅

専用店舗

○

○

○

×

保険の対象となる建物（または家財を収容する建物）の構造についてTHE すまいの保険の構造級別は、M構造、T構造、H構造の3区分です。
構造級別の詳細は、取扱代理店または損保ジャパンまでお問い合わせください。
保険料は構造級別によって異なります。
Ｍ構造
1．下記の
（1）〜（4）のいずれかに該当する
共同住宅（1）
コンクリート造建物（2）
コンクリートブロック造建物（3）れんが造建物 （4）石造建物
2．耐火建築物（注1）の共同住宅

T構造

H構造

1．下記の
（1）〜（5）のいずれかに該当する建物（1）
コンクリート造建物（2）
コンクリートブロック造建物（3）れんが造建物 （4）石造建物（5）鉄骨造建物
2．耐火建築物（注1）3．準耐火建築物（注2）4．省令準耐火建物

Ｍ構造およびＴ構造に該当しない建物

2.H構造の建物のうち、前契約の構造級別がB構造または2級構造である継続契約の場合は、経過措置を適用し、H構造の料率から引き下げた料率を適用する場合があります。継続契約が他の保険会社からの切替契約の場合は所定の確認が必要となります。

（注1）「耐火構造建築物」「主要構造部が耐火構造の建物」「主要構造部が建築基準法施行令 （注2）
「特定避難時間倒壊等防止建築物」「主要構造部が準耐火構造の建物」
第108条の3第1項第1号イ及びロに掲げる基準に適合する構造の建物」
を含みます。
「主要構造部が準耐火構造と同等の準耐火性能を有する構造の建物」
を含みます。

19

THE すまいの保険の保険料は、ご指定いただいた方法により後日、お支払いいただきますので、ご契約時に現金をご用意いただく必要はありません（キャッシュレス）。保険料（分割払の場合は初回保険料）は、「ご契約期間の初日」の属する月の翌月に口座振替によりお支払いいただきます。なお、
その他にも後日、郵便局やコンビニエン
スストアを通じて払込票により保険料をお支払いいただく方法もございます。
※やむを得ない場合は、現金払とすることができます。現金払の契約の保険料は、ご契約時にお支払いいただきます。
※その他のお支払い方法として、ご契約者の勤務する企業等を通じて保険料を集金する団体扱・集団扱契約もあります。団体扱・集団
扱契約はご契約者および被保険者に関する一定の条件を満たす必要があります。

払込期日「ご契約期間の初日」の属する月の翌月の金融機関所定の振替日（注1）（1年月払（12回払）
・長期月払の場合は、以降毎月（注2）の振替日）

口座
振替払
払込方法

保険期間

1年月払（12回払）

1年
1年（注3）

一括払（注1）原則26日になります。
ただし、26日が休日などにあたる場合は翌営業日となります。
また、金融機関によって振替日が異なる場合があります。

以下の1.または2.の条件に合致する場合は、ご注意ください。
1.木造であっても以下の（1）〜（3）のいずれかに該当する場合は、T構
造となります（共同住宅で（1）耐火建築物（注1）の場合はM構造となります。）。 該当する場合は、所定の確認が必要となります。
（1）
耐火建築物（注1） （2）準耐火建築物（注2） （3）省令準耐火建物

主なお支払い方法

２．保険料のお支払い方法（注2）
THE すまいの保険でご契約いただけるのは、日本国内に所在する専用住宅（注1）、併用住宅（注1）です。
住居部分のない専用店舗はご契約いただけません。

長期月払

2〜5年の整数年

長期年払2〜5年の整数年

長期一括払

2〜10年の整数年（注2）長期年払でご契約いただいた場合は、「ご契約期間の初日」の属する月の翌月の毎年の応当月とします。
（注3）保険期間が整数年でない5年未満のご契約の場合も一括払となります。

保険料の引落としスケジュール［1年月払（口座振替）でご契約期間の初日が1月15日の場合］
1月

ご契約期間
の初日

2月

3月

4月

初回保険料の引落とし「ご契約期間の初日」の属する月の翌月の振替日に保険料が引落としになります。

11月

12月

ご契約期間
の末日

翌1月

翌2月

ご継続

翌3月

12回目保険料の引落とし「ご契約期間の末日」以降に保険料が引落としになります。

ご契約の
お申し込み

継続契約
1回目

2回目

3回目

10回目

11回目

12回目

1回目

2回目

※ 団体扱・集団扱契約は上記とスケジュールが異なります。

20

上手に備える❻ステップ

2．建物・家財セット割引

ご契約期間の初日が保険の対象である建物の新築年月から14年11か月
後の月末までにある場合、建物の築年数に応じた割引が、建物の保険料に対して適用されます。
ご契約時には新築年月（建物が完成した年月）をお知らせください。

建物と家財を1つの契約でご契約いただき、以下の条件に合致する
場合、家財の保険料に割引が適用されます。
●保険期間が10年であること●評価基準・支払基準が「新価・実損払」
であること●「安心更新サポート特約」をセットしていること※建物と家財が別々の契約の場合は、割引が適用されません。

※1契約のみに特約をセットした場合、転居等により契約を解約したときや、家族状況の変化（同居から別居への変更等）により被保険者が補償の対象外になったときなどは、特約の補償がなくなることがあります。
ご注意くだ
さい。

ステップ ❸

ステップ ❹

ステップ ❺

ステップ ❻

5つの特長をピッタリプランをプランの詳細を

地震の損害にさらに安心を

契約上重要となる

知る〈補償が重複する可能性のある主な特約〉
今回ご契約いただく補償補償の重複が生じる他の保険契約の例

個人用火災総合保険の個人賠償責任特約

自動車保険の個人賠償責任特約

個人用火災総合保険（保険の対象が建物のご契約）の類焼損害特約

個人用火災総合保険（保険の対象が家財のご契約）の類焼損害特約

個人用火災総合保険の携行品損害特約

選ぶ

確認する

備える

プラス

ご注意点

ご契約後の契約内容の変更などの通知
ご契約後に下記の変更などが発生した場合または変更をご希望の場合
は、取扱代理店または損保ジャパンまでご連絡ください。特に、下記の1.から10.までの項目について、ご通知がない場合は、ご契約を解除すること
や、保険金の全額または一部をお支払いできないことがありますので、ご注意ください。
1. 建物の構造・用途の変更

特約等の補償の重複について
右記の特約などのご契約にあたっては、補償内容が同様のご契約（火災保険以外のご契約にセットされる特約や損保ジャパン以外のご契約を含みます。）が他にある場合、補償が重複することがあります。補償が重複すると、特約の対象となる事故について、どちらのご契約からでも補償されますが、いずれか一方のご契約からは保険金が支払われない場合があります。補償内容の差異や保険金額をご確認いただき、特約の要否をご判断いただいたうえで、
ご契約ください。

ステップ ❷

ご契約後 にご注意いただきたいこと

割引について
1．築年数別割引

ステップ ❶

傷害総合保険の携行品損害補償特約

特約ごとの被保険者の範囲について

4. 建物の建築年月【ご通知をいただいた後のご契約の取扱い】
下記のご連絡をいただく場合において、以下のいずれかに該当するときは、ご契約を継続することができません。
ご契約を解除させていただきますので、ご注意ください。
●住居部分がなくなったとき ●日本国外に保険の対象が移転したとき

2. 保険の対象の移転

5. 建物内の職作業
作業規模の変更

3. 住居部分がなくなった

6. 面積の変更（施設賠償責任特約をセットする場合）
7. 居住用戸室数の変更（個人賠償責任特約包括契約に関する特約、借家人賠償責任
総合包括契約に関する特約、事故対応等家主費用特約をセットする場合）
8. 施設または設備、業務遂行名称の変更（施設賠償責任特約をセットする場合）
9. 割増引の変更（地震保険の割引、公有物件等割引を適用された場合）
10. 増築・改築・一部取りこわしまたは補償対象外の事故による一部滅失に伴う建物の価額の増加または減少（建物を保険の対象とした新価・実損払のご契約のみ）

11. 保険の対象の譲渡保険の対象を譲渡する場合で、ご契約の継続を希望されるときは、事前にご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、ご契約は効力を失いますので、ご注意ください。
なお、
ご契約の継続を希望されない場合も、譲渡された後、遅滞なくご連絡ください。

12. ご契約者の住所・通知先変更

ご契約者の住所または通知先を変更する場合は、遅滞なくご連絡ください。
ご連絡いただかないと、重要なお知らせやご案内ができなくなります。
なお、改姓等によりご契約者の氏名を変更された場合もご連絡ください。

13. 上記以外の変更

上記以外の変更をご希望の場合は、事前にご連絡ください。

各特約における被保険者は次のとおりです。
１．携行品損害特約（1）記名被保険者（1）記名被保険者（2）記名被保険者の配偶者（2）記名被保険者の配偶者（3）記名被保険者またはその配偶者の同居の親族（3）記名被保険者またはその配偶者の同居の親族（4）記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子（4）記名被保険者またはその配偶者の別居の未婚の子

３．借家人賠償責任総合包括契約に関する特約（1）借家人賠償保険金①借用戸室に居住している方(未成年者または責任無能力者の場合は、親権者、その他の法定の監督義務者および監督義務者に代わって借用戸室に居住している方を監督する方（親族にかぎり、以下の②に該当しない方）を含みます。ただし、借用戸室に居住している方に関する事故にかぎります。）②借用戸室の賃貸借契約上の借主で、借用戸室に居住していない方（2）修理費用保険金①借用戸室に居住している方②借用戸室の賃貸借契約上の借主で、借用戸室に居住していない方

21

２．個人賠償責任特約（5）記名被保険者が未成年者または責任無能力者の場合は、親権者、その他の法定の監督義務者および監督義務者に代わって記名被保険者を監督する方（記名被保険者の親族にかぎります。）。
ただし、記名被保険者に関する事故にかぎります。
（6）
（2）から
（4）
までのいずれかの方が責任無能力者の場合は、親権者、その他の法定の監督義務者および監督義務者に代わって責任無能力者を監督する方（その責任無能力者の親族にかぎります。）。
ただし、責任無能力者に関する事故にかぎります。

保険金額調整等に関する追加特約について保険の対象が建物で保険期間が5年を超える新価・実損払（評価済）契約の場合、この特約にとなったときは、協定再調達価額ま規定する物価変動率（注）が0.80未満（20％を超える下落）
たは保険金額の調整につき、損保ジャパンからお客さまにご連絡します。
その際には、調整額に応じた保険料の返還を行います。

（注）保険金額調整等に関する追加特約に規定する物価変動率につきましては、損保ジャパン公式ウェブサイトをご覧いただくか、取扱代理店または損保ジャパンまでお問
い合わせください。

安心更新サポート特約による更新について
安心更新サポート特約では、ご契約の更新の際に万が一ご契約者とご連絡が取れない場合は、通知締切日（注1）までに損保ジャパン
またはご契約者のいずれかからご契約を更新しない旨の申し出がないかぎり、満期日と同一の内容（注2）で自動的にご契約を更新します。更新を希望されない場合は、通知締切日（注1）までに必ず取扱代理店または損保ジャパンまでご連絡ください。

（注1）通知締切日は、下表のとおりご契約の満期日により異なります。
満期日

通知締切日

1日〜15日満期日の前月10日

16日〜末日満期日の前月25日（注2）更新後のご契約では、補償内容、保険料、保険料の払込方法、保険期間等が変更となる場合がありますので、詳細につきましては「ご契約のしおり」
でご確認ください。

安心更新サポート特約のご注意事項●保険期間が10年のご契約にセット可能です。契約条件によっては、
この特約をセットできない場合があります。詳細につきましては取扱代理店
または損保ジャパンまでお問い合わせください。
●損保ジャパンからのご連絡により、この特約を適用しない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

●更新後のご契約の保険料は、更新後のご契約の払込方法にしたがってお支払いいただきます。

22

こう

洪水、
土砂崩れなどの水災に備えることをおすすめします！

充実の
サービスを
無料セット！

すまいとくらしのアシスタントダイヤル

日常生活やお住まいのトラブルに、安心のサービスをご用意！以下のサービスをご利用いただけます。

0120 - 620 -119
ロック

すまいとくらしのアシスタントダイヤル

突然の大雨、近くに河川は無くても…
・家が高台にあったとしても台風や暴風雨などにより、土砂崩れが発生する場合があります。
・最近では、突然の水量増加に行き場を失った下水などが気象庁のホームページより抜粋
1時間降水量50mm以上の発生回数 （1,300地点あたりの発生回数）

1990年代：2,582回あふ溢れる都市型の水害も増えています。
・いわゆるゲリラ豪雨など1時間あたりの降水量が50mmを超える激しい雨の発生頻度も増加傾向にあります。
最近10年間（2010〜2019年）の平均年間発生回数（約327回）は、統計期間の最初の10年間（1976〜1985年）の平均年間発生回数（約226回）と比べて約1．4倍に増加しています。
【参考】50mm以上80mm未満の雨は、非常に激しい雨で、滝のように降り、傘はまったく役に立たず、あたりが水しぶきで白っぽくなります。
「都市部では地下室や地下街に雨水が流れ込む場合がある」「マンホールから水が噴出する」「土石流が起こりやすい」「多くの災害が発生する」雨の強さとされています。なお、80mm
以上は猛烈な雨で、息苦しくなるような圧迫感があり、恐怖を感じる程度の雨の強さとされています。
（気象庁のホームページより）ポイント

2000年代：2,873回

2010年代：3,271回500※ご利用時には、お客さまのお名前と証券番号をお知らせください。

増加
傾向

サービスの受付時間

450

サービス名

水まわりのトラブル

400

かぎのトラブル

応急サービス350

応急サービス

300
250
200

居住建物内（専有・占有部分）の水まわりトラブ
ル時に、水漏れを止めるための応急処置を無料で行います。

150
100
0
1990

2000

2010

24時間
365日受付

防犯機能アップサービス

すまいの防犯機能アップに役立つ、ピッキングに強い錠や、防犯センサーなどの設置業者をご紹介します。

介護関連相談1.建物が保険の対象である場合は協定再調達価額の、家財が保険の対象である場合は再調達価額の30％以上の損害が生じた場合
2.保険の対象である建物または保険の対象である家財を収容する建物が、床上浸水(注)を被った結果、保険の対象に損害が生じた場合（注）
居住の用に供する部分の床（畳敷または板張等のものをいい、土間、たたきの類を除きます。
）
を超える
浸水または地盤面（床面が地盤面より下にある場合はその床面をいいます。
）
より45cmを超える浸水をいいます。

こう

水災ではいわゆる洪水による損害だけではなく、土砂崩れなどによる損害も補償しています。
水災が補償されないプランでは、これらは補償されません。

「THEすまいのハザードマップ」
をご活用ください！

介護に関するさまざまなご相談に対して、電話でお応えします。

平日
午前10時
〜
午後5時
※土・日・祝日、12/31〜1/3を除きます。

住宅相談サービス（原則予約制）

次のような健康・医療に関するさまざまなご相談に対して、電話でお応えします。
●カウンセラー（保健師、看護師など）による日常生活での健康相談●医師による医療相談●臨床心理士によるメンタルヘルスの相談（注）●医療機関情報などの提供（注）
メンタルヘルス相談サービスの利用時間は以下のとおりとなります。

こう

台風、暴風雨、豪雨等による洪水・融雪洪水・高潮・土砂崩れ・落石等の水災によって、保険の対象が損害を受け、その損害の状況が次の1.または2.のいずれかに該当する場合に補償します。

地震や水害などのお住まいを取り巻く各種災害リスクを
ピンポイントで分析できます！

（注）
専有・占有部分には、
分譲マンション等の各戸室の玄関ドアを含みます。

健康・医療相談

応援サービスサービス「THE すまいのハザードマップ」とは、損保ジャパンが公的機関等の各種データや保険金支払データ等を用いて独自に作成した、
オリジナルのハザードマップです。
ぜひ取扱代理店までお問い合わせください。

居住建物内（専有・占有部分（注））の玄関かぎ紛
失時など、一般的な住宅かぎの開錠・破錠を無料で行います。

50

近年の異常気象の影響により、水災の事故は増加傾向にあります。
将来の地球環境も予測が困難な状況であり、水災の危険が確実に増していると言えます。
実際に、これまで水災が発生しないような地域でも、水災が発生しています。

こう

119番

まる

WEBからの受付はこちら

水災の補償内容

23

つ

平日：午前9時〜午後7時
土曜：午前10時〜午後8時（日曜・祝日、12/29〜1/4を除きます。）

法律相談サービス（原則予約制）

税務相談サービス（原則予約制）123

すま い の 維 持 管 理 やリフォームなど、すまいに関するさまざまなご相談に対して電話でお応えします。

さまざまな法律相談に対して、弁護士が電話で適切なアドバ
イスを行います。

さまざまな税務のご相談に対して、税理士が電話で適切なアドバイスを行います。

※弁護士に正式に委託される場
合の費用は、お客さまのご負担となります。

※税理士に正式に依頼される場
合の費用は、お客さまのご負担となります。

※本サービスは損保ジャパンのグループ会社およびその提携業者がご提供します。
※サービスの着手にお時間がかかる場合またはサービスをご提供できない場合があります。
※相談サービスは30分程度の一般的なご相談にお応えします。

サービスご利用にあたってのご注意事項●水漏れを止めたり紛失したかぎを開ける作業などの応急処置費用（出張料および作業料）が無料です。
ただし、本修理や部品交換に関する部品代・作業代など応急処置を超える修理費用はお客さま負担（有料）となります。
●サービスの対象は、保険の対象となる建物または保険の対象となる家財を収容する建物のうち、被保険者が専有・占有する居住部分にかぎります。
●サービスの利用者が賃借人の場合は、管理会社や所有者の承認を得てからの作業となります。
●屋外やベランダの水道など同一敷地内の居住部分以外で生じた詰まり、水漏
れはサービスの対象外となります。
●トラブルの原因が、地震・噴火またはこれらによる津波、風災や水災などその他の自然災害、
戦争、
暴動および故意による場合は、サービスの対象外となります。
●トラブルの原因が、給排水管の凍結による場合は、サービスの対象外となります。
●お客さまご自身で業者を手配された場合は、サービスの対象外となります。

●「かぎのトラブル応急サービス」において、お客さまご自身の立会いおよび身サービスの提供をお断りさせていただくこと
分証明（注）ができない場合には、があります。
（注）顔写真付きで物件住所の確認ができる身分証明書などをご提示いただ
きます。
●住宅建物内のかぎ（住宅用金庫のかぎなど）の開錠は、サービスの対象外となります。
●上記サービスは、2021年6月現在のものです。地域によってはご利用できな
い場合やサービス内容が予告なく変更される場合などがございますので、
あらかじめご了承願います。
●詳細につきましては、
ご契約のしおりや、証券・取扱説明書・約款を一体化した冊子に記載の「すまいとくらしのアシスタントダイヤル」
サービス利用規約をご参照ください。

24

用語の解説

Q

A

お客さまよりいただいた「よくあるご質問」の一部を記載
しています。
その他のご質問に対する回答もインターネッ
トでご覧いただけます。

よくあるご質問

https://faq.sompo-japan.jp/
用語き

協定再調達価額

解説
建物について、保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに要する額を基準として、損保ジャパンと保険契約者または被保険者との間で評価し、協定した額で、保険証券に記載した額をいいます。

こ

告知事項

危険（注）に関する重要な事項のうち、保険契約申込書等の記載事項とすることによって損保ジャパン
が契約前に告知を求めるものをいいます。たとえば、保険の対象の所在地などが該当します。
（注）危険とは、損害の発生の可能性をいいます。

さ

再調達価額

損害が生じた地および時において保険の対象と同一の質、用途、規模、型、能力のものを再取得するのに要する額をいいます。

しQ
A

はい、地震保険に加入されていないと、地震・噴火
またはこれらによる津波（以下｢地震等｣といいます。）
を直接または間接の原因とする損害は補償されません。
地震による火災だけでなく、地震等を原因とする損壊・埋没・流失による損害や火災が地震等によって延焼・拡大したことにより生じた損害についても補償されません。

保険の対象の再調達価額から使用による消耗および経過年数などに応じた減価額を控除した額を

時価額

とう

いいます。ただし、貴金属、宝玉および宝石ならびに書画、骨董、彫刻物その他の美術品（1個または１組の価額が30万円を超えるか否かを問いません。）は、その保険の対象と同等と認められる物の市場流通価額をいいます。

敷地内

同一の契約者または被保険者によって占有されている、保険の対象の所在する場所およびこれに連続した土地のことをいいます。
（ 塀などの囲いの有無を問いません。）また、公道、河川などが介在していても敷地内は中断されることなく、
これを連続した土地とみなします。

自己負担額保険金をお支払いする事故が発生した場合に、保険契約者または被保険者が自己負担するものとして設定する金額をいいます。損害の額から自己負担額を差し引いた額を保険金としてお支払いします。

新価保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに要する額を
いいます。

親族

6親等内の血族、配偶者または3親等内の姻族をいいます。

そ

損害保険金

保険契約により補償される事故によって直接被った損害、修理と密接に関わる費用を補償する保険金です。

つ通貨等

通貨および小切手をいいます。

通知義務

ご契約以降に、告知事項の内容に変更が生じた場合に、保険契約者または被保険者が損保ジャパンに遅滞なく連絡しなければならない義務のことです。たとえば、住居を店舗に改築した場合などが該
当します。

Q
A

3

「貴金属等」とは？
次のものをいいます。
とう●貴金属、宝玉および宝石ならびに書画、骨董、彫刻物その他の美術品で、1個または1組の価額が30万円を超えるもの
ひな

は

配偶者

婚姻の相手方をいい、婚姻の届出をしていないが事実上婚姻関係と同様の事情にある方および戸籍上の性別が同一であるが婚姻関係と異ならない程度の実質を備える状態にある方を含みます。

ひ

被保険者

補償を受けられる方のことをいいます。保険契約が成立すると、通知義務などの保険契約に基づく義
務を負うことになります。

費用保険金

建物や家財の損害のほかに、さまざまな費用が必要となり、その費用をサポートするために支払われる保険金です。

ふ

復旧費用

損害が生じた地および時において、保険の対象を事故発生直前の状態に復旧するために必要な費用（実際に復旧しない場合は、修理を行えば要すると認められる費用）をいい、経年により劣化した部分の復旧費用を除きます。

ほ保険金

保険契約により補償される事故によって損害が生じた場合に、損保ジャパンが被保険者にお支払いする
金銭をいいます。

保険金額

保険契約において保険の対象に対して設定する契約金額のことをいい、貴金属・稿本等の保険金額を除いた額を家財の保険金額とします。

保険契約者
／契約者

損保ジャパンに保険契約の申し込みをする方のことをいいます。保険契約が成立すると、保険料の支払義務、通知義務などの保険契約に基づく義務を負うことになります。

保険の対象

保険をつける対象のことをいいます。建物、家財が該当します。
これらは、それぞれ別個に保険金額を設定してご契約をする必要があります。たとえば建物だけを契約した場合、家財の補償は受けられ
ません。

み
25

1

火災保険では地震による損害は補償されないのですか？

保険料

保険契約者が保険契約に基づいて損保ジャパンに支払う金銭のことをいいます。

未婚

これまでに法律上の婚姻歴がないことをいいます。

Q
A
Q
A

い

●稿本、設計書、図案、雛型、鋳型、木型、紙型、模型、証書、帳簿その他これらに類する物

Q
A
Q
A
Q
A

Q
A

携行品損害特約では、
スマートフォンやノート型
パソコン、眼鏡なども補償の対象になりますか？

5

いいえ、補償されません。
スマートフォン、
ノート型パソコン、
タブレット型端末、
コンタクトレンズ、眼鏡、サングラス、補聴器、
ドローン、自動車、自転車、
クレジットカード、漁具など、補償の対象にならないものがありますのでご注意ください。

すまいとくらしのアシスタントダイヤルを利用したら、保険料が高くなりますか？

7

Q
A

2

竜巻によって屋根瓦が破損してしまいました。
この損害は『THE すまいの保険』
で補償されますか？
はい、保険の対象が建物のご契約で「風災」を補償するプランにご加入の場合は補償されます。
※損害の額が自己負担額以下の場合は、保険金のお支払対象となりません。

4

家財にも保険をかけたほうがいいのでしょうか？

はい、ご契約をおすすめします。
家財を保険の対象としてご契約いただくと、家具や家電製品などの生活用の動産が、火災などの事故
や落雷や風災などの自然災害により損害を受けた
とき、その損害が補償されます。
お客さまの世帯主年齢やご家族構成により違いはありますが、個々の家財の評価額を積み上げると、予想以上に高額となるケースがあります。
実際に被害に遭われて必要最低限の家財を購入する場合でもお客さまの負担は大きいものと思われます。
ぜひ、ご検討ください。

6

ソーラーシステムを建物に設置する場合、保険の対象となりますか？
はい、保険の対象が建物のご契約で、かつ所有者が同一の場合は補償されます。
なお、THE すまいの保険のご契約後にソーラーシ
ステムを建物に設置した場合は建物の評価額が変更となる場合がありますので、取扱代理店まで契約者ご本人さまよりご連絡ください。

いいえ、すまいとくらしのアシスタントダイヤルを利用しても、保険料が高くなることはありません。

火災保険の補償について、門・塀・垣しか損害を受けなかった場合でも補償されますか？

9

はい、原則として補償されます。保険の対象が建物の契約であれば、門・塀・垣も保険の対象に含まれます。
（ 門・塀・垣、物置・車庫等を除く旨を保険契約申込書等に記載した場合は、補償の対象となりません。）ただし、お支払いの対象となる条件は「事故の区分」と「保険金をお支払いする場合」により異なりますので、詳しくはP.17「損害保険金について」
をご確認ください。

ぬ

「水災」
と
「漏水などによる水濡れ」の違いは何ですか？
こう「水災」は、台風や集中豪雨による洪水などの水災（床上浸水等）による損害を補償します。
ぬ「漏水などによる水濡れ」は、給排水設備の事故や他人の戸室で生じた事故に伴う漏水などによる水ぬひょう

濡れ損害を補償します。
ただし、風災・雹災・雪災、水災の事故による損害を除きます。
また、給排水設
備自体に生じた損害は補償されません。
（P.17参照）

Q
A

8

臨時費用保険金はどのようなときに支払われますか？
臨時費用保険金とは、実際に事故が起きて損害保険金が支払われる場合に、損害保険金とは別に支払われるものです。
事故の際に必要となる様々な臨時の出費に当てていただくための保険金です。
なお、臨時費用の補償の有無は、お客さまに選んでいただきます(P.8、P.18参照)。
※お支払いの対象となる事故を火災、落雷、破裂・爆発のみに限定することもできます。

10＜例：水災＞●集中豪雨で自宅が床上浸水した。
●台風で近くの川が氾濫し、床上浸水して、床の張り替えが必要となった。
●豪雨等で山が土砂崩れを起こし、家を押し流してしまった。
ぬ＜例：漏水などによる水濡れ＞

ぬ●天井裏の水道管が破損し水濡れ損害が発生した。
●給水管が破裂して室内が水浸しになり、保険の対象が損壊してしまった。
※給排水設備自体に生じた損害を除きます。

26

のサポート体制

ご契約から事故対応のアドバイスまで、
損保ジャパンがトータルにサポートします。

万一、事故にあわれたら事故が起こった場合は、ただちに下記窓口または取扱代理店までご連絡ください。

【インターネットでの事故のご連絡】【LINEでの事故のご連絡】https://www.sompo-japan.co.jp/covenanter/acontact/

事故のご連絡から保険金請求までLINEで完結！
24時間いつでも、
カンタン、便利！

【事故サポートセンター】【受付時間】24時間365日

0120-727-110

LINEのお友だち登録はこちらから 〉●おかけ間違いにご注意ください。

商品に関するお問い合わせ

商品についてのお問い合わせ【パソコン・スマートフォンから】※パソコンやスマートフォンからのアクセスについて、端末やご利用環境によっては一部機能がご利用いただけない場合があります。

https://www.sompo-japan.co.jp/contact/【カスタマーセンター】【受付時間】平日：午前9時〜午後8時 土・日・祝日：午前9時〜午後5時（12月31日〜1月3日は休業）

0120-888-089※お問い合わせの内容に応じて、取扱代理店・営業店・保険金サービス課へお取次ぎさせていただく場合がございます。

●おかけ間違いにご注意ください。

損保ジャパン公式ウェブサイト
「よくあるご質問」【パソコン・スマートフォンから】https://faq.sompo-japan.jp/●ご使用の端末や環境によっては一部ご利用いただけない場合があります。

1 分でできるクイック試算
建物を保険の対象に含める「THE すまいの保険」の保険料を損保ジャパン公式ウェブサイトで簡単に試算できます。
お客さま向けインターネットサービス

https://www.sompo-japan.co.jp/mypage/
便利なサービスを
いつでも無料でご利用いただけます。

●ご契約内容の照会●住所・電話番号の変更手続き●代理店へのお問い合わせ など

同じIDで
利用可能！

https://sompo.pk/33la23e
SOMPO Parkは無料でゲームやクイズを楽しめる会員サービスです。
お得なキャンペーンも実施中です！

（注）個人のお客さま専用のサービスです。
また、
マイページはご契約の内容や利用環境によってご利用いただける機能が異なります。
保険会社との間で問題を解決できない場合（指定紛争解決機関） 【窓口：一般社団法人 日本損害保険協会「そんぽADRセンター」】
損保ジャパンは、保険業法に基づく金融庁長官の指定を受けた指定紛争解決機関である一般社団法人日本損害保険協会と手続実施基本契約を締結しています。損保ジャパンとの間で問題を解決できない場合は、一般社団法人日本損害保険協会に解決の申し立てを行うことができます。

0570 - 022808●おかけ間違いにご注意ください。

通話料
有料【受付時間】平日：午前9時15分〜午後5時（土・日・祝日・年末年始は休業）詳
しくは、一般社団法人 日本損害保険協会のホームページをご覧ください。
（https://www.sonpo.or.jp/）

取扱代理店について●「THE すまいの保険」
は、「個人用火災総合保険」のペットネームです。
取扱代理店は、損保ジャパンとの委託契約に基づき、お客さまからの告知の ●このパンフレットは「個人用火災総合保険（新価・実損払）」の概要を説明したものです。詳しい内容につきましては、「ご契約のしおり」をご覧
受領、保険契約の締結、保険料の領収、保険料領収証の交付、契約の管理業ください。重大事由による解除、事故が起こった場合、引受保険会社が務等の代理業務を行っております。
したがいまして、取扱代理店とご締結い
破綻した場合、個人情報の取扱い、などについても併せて記載しておただいて有効に成立したご契約につきましては、損保ジャパンと直接契約さりますので、
ご確認ください。なお、
ご不明な点は、取扱代理店またはれたものとなります。
損保ジャパンまでお問い合わせください。
●ご契約者と被保険者（補償を受けられる方）が異なる場合は、被保険者となる方にもこのパンフレットに記載した内容をお伝えください。

お問い合わせ先〒160-8338 東京都新宿区西新宿1-26-1〈公式ウェブサイト〉https://www.sompo-japan.co.jp/
SOMPOグループの一員です。

（SJ21-51083 2021.8.2）16548-01（21070365）402087-1001