令和
5 年度

COMPASS 発達支援センター中津

はい環境・体制整備
適切な支援の提供

1

活動等のスペースが十分に確保されているか

132

職員の配置数や専門性は適切である
か

17

3

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

13

4支援の計画は､お子様と保護者様のニーズや課題が客観的に分析された上で作成されているかどちらわからとも いいえない
いえない

4

19

18

1

6

放課後児童クラブや児童館などの外部の子どもと活動する機会があるか

4

2

19

保護者への説明等
非常時等の対応

9

保護者様に対して面談や、育児に関する相談等の支援が行われているか

19

1

10

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者様同士の連携が支援されているか

2

2

11

お子様や保護者様からの相談や申し入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申し入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

12

お子様や保護者様との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

13

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果をお子様や保護者様に対して発信されているか

14

個人情報の取扱いに十分注意されて
いるか

1915

緊急時対応マニュアル、防犯マニュ
アル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者様に周知・説明されているか。
また、発生を想定した訓練が実施されているか

19

16

避難訓練、救出訓練、その他必要な訓練が定期的に行われ、非常災害の発生に備えているか

3

・適切と思います。
・職員不足で何度も利用日数を変更され困りました。

法令で必要とされる人員配置基準で全て有資格者を配置しております。

5・コロナ等で事業所の中を見ていないです。

現時点では車椅子を利用する該当児童の利用はございませんが、利用開始となった場合、バリアフリー化への検討をおこなってまいります。

保護者様との面談に重点をおき、ニーズや課題を十分に理解したうえで支援会議をおこなっております。
また今後の方向性を相談しながら支援計画の作成につとめております。

・夏の活動大満足でした。
カレンダーを見ると、どんな活動をしたのか様子が分かるので、毎月楽しみにしています。

11

楽しみにしていただいていることたいへん嬉しく思います。
今後も利用児童に合わせた学習支援や集団活動などを提供させていただきます。
また、個々の特性や課題に配慮したプログラムを適宜見直しをおこない、平日や長期休暇に応じて柔軟に検討をおこなってまいります。

感染症対策の観点から今年度も現時点では開催しておりません。

分かりやすく支援内容のご説明をし、利用児童の活動状況や様子の変化を見極め、個別に面談や相談をおこない、今後の方向性を考えていくことを心がけております。
利用者負担額に関しましては、変わることもありますのでその都度丁寧に説明させていただきます。

20

ご意見ありがとうございます。
今後も引き続き、連絡帳や送迎時・面談などでその日の様子や支援状況等をご報告させていただき、ご家庭での様子もお聞きして情報共有できるようにつとめてまいります。
また、利用児童が抱える課題等に関しても、日々様子観察をおこない進捗状況や変化など、その都度ご報告させていただきます。

常日頃から送迎時などにお話をして、保護者様からご相談があれば丁寧な対応を心がけています。
またそれ以外に今後も必要に応じて連絡を取らせていただき、育児などのご相談にも対応してまいります。

2

13・なかなか会うことがない。

感染症対策の観点から今年度も現時点では開催しておりませんが、完全に収束した場合は開催も検討したいと考えております。

20

児童発達支援管理責任者や管理者が対応するだけではなく、送迎時や来所時に保護者様や利用児童から相談を受けた際には、相談内容を全職員で共有し、迅速に対応できるように体制を整備しております。

17

2

利用児童には個々の特性に応じたコミュニケーションを図るように常に心がけております。
また保護者様とはご相談やお話をしやすい関係性を築けるように日々つとめております。

1

公式 Web サイトは定期的に更新し、ブログや YouTube を発信し、保護者様が気軽に療育の様子や活動状況を見ることができるようにしております。
自己評価に関しては結果を公開している旨を保護者様にお知らせしております。

119

個人情報に関する重要書類などは施錠ができるキャビネットに保管しており、鍵の取扱いには十分注意しております。
また、不必要な書類に関しては速やかにシュレッダーで破棄し個人情報保護につとめております。

1

1・して下さっていると思います。

全職員が周知できるように各種マニュアルを策定し掲示することで、有事の際に速やかに対応できるようにつとめております。

災害・地震・不審者・水害などを想定し、どのような状況でも対応できるように計画し定期的に避難訓練をおこなっております。
また実施にあたっては、職員間で役割分担を決め、緊急連絡体制を策定し臨んでおります。

20

20

・行きたくないと言ったことがないので大丈夫だと思います。
・ただ楽しく過ごすだけではなく子供に合わせた学習内容で座って課題に取り組んでいるようです。
・家にいたいと言う時もあるが、頑張っていき、行ったときは楽しめている。

楽しく通所していただけているとのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
保護者様からの評価が私たち職員の何よりの喜びです。
これからも利用児童の個々の特性を考慮しながら、その利用児童に対してきめ細やかな支援をおこなってまいります。
また、すべての利用児童が楽しく通うことができるよう今後もつとめてまいります。

20

・人手が足りていないところ送迎してもらっていて助かります。
色々と取り組みされてて感謝しています。
・放課後、学校までの送迎が復活してくれると嬉しいです。
理解はしていますが、今まであったものがなくなるとやっぱり不便です。
・子どもの頑張り、成長を一緒に見ていただいて助かっています。
いつもありがとうございます。
・満足しています。
・送迎時間を入れないで学習時間はどのくらいでしょうか？
少し短く感じています。

事業所の統合による利用日数の調整にご協力いただき、誠にありがとうございます。
また、保護者様におかれましては多方面にてご協力をいただき感謝申し上げます。
今後職員体制の充実化を図り、利用日数や送迎の対応におきましても保護者様のご要望に可能な限り対応させていただくよう努力してまいります。
学習の時間につきましては利用される児童の特徴や下校時間に応じて差異はありますが、基本的には 30 分以上の学習時間を設けております。
また、学習とは別に児童一人ひとりの特徴に合わせた支援をおこなっております。

満足度
事業所の支援に満足しているか

・学習時は良いですが、レクの時狭いようにも思います。
・人数のわりに狭いと思う。毎年同じ様に評価しているが、改善はないので答える意味はあるのが疑問。

・いつも連絡帳にその日の様子をしっかりと書いて頂いているので大満足です。
・子どもを送ってくれたときに、細かいことまで伝えてくれるので、コンパスでの様子が伝わってきます。

日頃からお子様の状況を保護者様と伝え合い、発達の状況や課題について共通理解ができているか

182

基準を上回る活動スペースがありますが、療育スペースと活動スペースを使い分けているためレクリエーションや運動に特化した場合は狭く感じるかもしれません。
実施人数を分けて対応したり、レクリエーション活動時の職員の見守りを強化することで危険がないように心がけて対応をおこなっております。

1

8

お子様は通所を楽しみにしているか

ご 意 見 を 踏 ま え た 対 応

13

公表日：令和 6 年 4 月 5 日

ご 意 見

1

活動内容が固定化しないよう工夫
されているか契約時などに支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

1

2

5

17

保護者等数 ( 児童数 ： 20 人 回収数： 20 人 回収率：100.0％

保護者等からの事業所評価の集計結果 ( 公表）
チェック項目7

アンケート期間：令和 5 年 9 月 11 日 〜 令和 5 年 9 月 30 日

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。