2024

令和6年3月／発行

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公益社団法人

撮影者／坂本 正志

会員数

中川やしおフラワーパーク

センターを私たちのものとして考えます。

私たち会員は共に仲良く働きます。

センターを私たちの力でそだてます。

私たち会員はお互いに助け合います。

男／331人女／240人

合計／571人（令和6年２月末現在）

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令和6年3月／発行

新春に当たって理事長

勉などを活かすことが必要であります︒また︑会員の皆様の年齢に応じた業務や︑無理なく働ける業務の開このため︑従来からの清掃業務や拓も必要であります︒

植木・除草業務︑障子・襖の張替え業務などに加え︑家事援助サービス

お客様から依頼される業務は︑今ま

田 中や子供たちの登校時の安全を見守る児童見守り業務など様々な業務を拡
暑さへの心掛けや対策により︑今夏大しております︒また︑センターが新春に当たり︑一言ご挨拶を申し

では主に請負業務が中心でありましす︒

役 員 紹 介勉

これからもよろしくお願い申し上げます︒理 事 長 田 中野悟

副理事長 昼 間 操 男

専務理事 中兼事務局長の熱中症はゼロとなりました︒会員

理上げます︒日頃から︑会員の皆様に観点から︑一部の仕事を派遣業務にたが︑お客様のご要望や適正就業の移行し︑就業機会の拡大を図って参の皆様には︑感謝申し上げます︒
コロナに感染しない︑また熱中症ります︒今後も引き続き一人でも多はシルバー事業に︑ご支援︑ご協力にならないことは︑安全就業の一つ

くの会員の皆様に働く機会を提供し登曻事 坂 本 正 志

でもあります︒会員の皆様がいつまて参りたいと思っておりますので︑をいただき︑心から感謝申し上げまでも元気で活躍するためには︑安全ご理解︑ご協力をお願い申し上げま事 小野寺

昨年は︑新型コロナウイルス感染

就業はシルバー事業を進めるに当た

理症の分類が見直されたことから︑コっての根幹であります︒﹁安全は全事 臼 田 亘 子ロナ禍での経済活動や行動制限が緩す︒

理和され︑会員の皆様の就業環境も︑てに優先する﹂という原則のもと︑一﹂︑﹁安全第一﹂を基本に︑役事 大 山 秀 夫
会員の皆様︑お一人︑お一人が安全員︑職員が力を合わせてシルバー事理

コロナ禍前に戻りつつあります︒しに就業できる環境づくりを役職員︑今年も︑会員の皆様の﹁健康第かしながら︑コロナウイルスが無くそして会員の皆様とともに作り上げ事 千 葉 賢 一なった訳ではありません︒引き続業に取り組み︑﹁魅力のあるセンタ

理き︑手洗いやうがいなど感染防止にていきたいと思います︒センターでー﹂︑﹁地域の皆様から愛されるセ事 鎌 田 すみ子努めていただきたいと思います︒

は︑就業中や就業途上での﹁事故ゼ理

また︑昨年の夏は︑暑い日が続きンター﹂を目指して参りますので︑事 関 根 孝 子ロ﹂を目指しておりますので︑引き結びに︑センターの限りない発展理ました︒特に６月から９月は気温がと会員の皆様のご健勝︑ご多幸を心事 佐 藤 信 行

会員の皆様のなお一層のご支援︑ご一方︑会員の皆様の就業環境につより祈念し︑新春に当たっての挨拶

理続きご理解︑ご協力をお願い申し上

きましては︑会員の皆様を就業に結事 天 野 惠 司

高く︑﹁記録ずくめ﹂の夏となりま
暑さの中での作業は暑さとの闘いだ

び付けるため︑お客様の様々なご要監

協力をお願い申し上げます︒

ったのではないかと思います︒会員とさせていただきます︒

事 髙 橋げます︒の皆様の健康を心配しておりました

望に応え︑会員の皆様の知識や経験監した︒会員の皆様には︑このようなが︑会員の皆様︑お一人︑お一人の−2−令和6年3月／発行
第25号

会員拡大事業今年度の会員拡大部会は︑市内２か所のシニア健康体操会場で会員募集チラシを配布しＰＲ活動を行いました︒

自転車安全運転講習
令和６年２月８日︵木︶︑本センターにおいて名の会員が参加自転車安全運転講習を行いました︒
第１回︑第２回合わせてし︑新型コロナウイルス５類移行に伴い５年ぶ
りに会議室で確認テストを

また︑会員拡大事業については︑次のような取組を実施しました︒

行い︑実技では草加警察署

日︵火︶︑本センターにおいて八熱中症対策講習

令和５年７月潮中央総合病院の理学療法士２名を講師としてお名の会員は真剣な表情で話を聞き︑招きし︑﹁熱中症対策講習﹂を開催しました︒

参加した

講習終了後は﹁とても役に立つ﹂﹁講師の話がわかりやすかった﹂等と感想をもらしていました︒

その効果もあり︑今年度は会員が熱中症になったという報告はありませんでした︒

児童交通安全見守り講習

日︵火︶︑本センターにおいて児童交通安全見守り講習を開催し︑﹁登校時月児童見守り業務﹂に就業している会員及び今後令和５年日が︑新型コロナウイルス５類感染症移行によ
月５日︵火︶︑令和６年２月

り︑令和５年就業予定の会員

事故の要因と今後の対応について協議いた

き入っており︑研修後は真剣な表情で講師の話に聞名が参加しました︒︵ 火 ︶本 セ ン タ ー に 講 師 を お 招 き し て 接 遇 研 修

令和元年度以降オンラインで実施しました

接 遇 研 修て学びました︒

車の安全な運転技術についの署員の指導のもと︑自転・八潮市新庁舎での動画広告放映
・会員募集チラシのポス
ティング・路線バス内広告掲示
・電柱広告掲示
・﹁八潮市ホームページ﹂
へのバナー広告掲載

安全・適正就業推進委員会
今年度の安全・適正就業推進委員会を︑日に開催いたしました︒初めに全国しました︒加齢に伴い高まるリスクによる﹁楽しかった﹂﹁とても役13

参加者は︑草加警察署員から交差点内での児童の見守りや児童が横断中の注意点等について丁寧な指導を受け︑静かに話に耳を傾け疑問がある事には熱心に質問をしていました︒−3−

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８月

シルバー人材センターの事故発生の概要説

災害に十分留意しながら︑﹁安全はすべてに立つ話だった﹂と笑顔で名の会員は︑に優先する﹂︑﹁安全なくして就業なし﹂話していました︒

参加したを実施しました︒

を合言葉に推進して行きたいと思います︒

明の後︑八潮市の事故の内容説明があり︑123817令和6年3月／発行

第25号

会員アンケート報告書

顧客満足度アンケート報告書(1)調査目的
本調査は、会員に対して、就業状態や仕事の満足度などを調査し、今後の就業開拓や魅力的なセンターづくりに役立てるため、実施したものである。
(2)調査期間
令和５年３月から令和５年４月まで(3)調査対象
令和５年３月末時点での登録会員(4)送 付 数
606名(5)回 答 数
334名（55.12％）① 現在の就業状態について
令和５年度は回答者の90％以上が就業している。「就業中」の回答の割合が増加し、「未就業」の回答は減少した。
◎就業中の会員
仕事内容をどう感じていますか
令和５年度は「満足」・「やや満足」と回答した会員の合計は51.1％で、昨年度の48.3％を上回った。「不満」と回答した会員は増加したが、「不満」・「やや不満」の合計は減少した。
◎未就業の会員
就業に結びつかない理由
令和５年度は、未就業の理由として「就業機会提供不足」と回答した会員はなく、また「病気・加齢」を理由に就業に結びつかない会員は減少した
が、「他で就業」と回答した会員は増加した。
② 全体的な満足度を教えてください
令和４年度・令和５年度共に、全体の約91％の会員が普通以上と答えており、割合はわずかに増えている。一方で、「やや不満」・「不満」と答えた会員は減少した。今後も、魅力的なセンターづくりのため、会員の相談により細やかに対応し、不満の解消に努める。

(1)調査目的
本調査は、民間・個人の発注者（お客様）に対して、会員の接客態度や仕事の出来栄え等お客様の満足度を調査し、サービスの向上・改善を目指すため、実施したものである。
(2)調査期間
令和６年２月(3)調査対象令和５年12月分請求書送付の民間発注者(4)送 付 数
112通(5)回 答 数
70通（62.5％）① 接客態度・就業態度はいかがでしたか
やや不満や不満がなくなり、やや満足以上の回答が増えている。
② 服装・身だしなみはいかがでしたか
普通と回答していた数が減り、やや満足以上の回答が増えている。
③ 仕事の出来栄えはいかがでしたか
全体の84.3％が満足・やや満足と回答している。また不満の回答はなく、１件（1.4％）がやや不満と回答している。
④ 今後もシルバーを利用したいと思いますか回答した全員が、今後も利用したいと回答している。

（会員満足度調査）（お客様満足度調査）−4−令和6年3月／発行
第25号

登校時児童見守り業務

本センターでは︑令和３年４月から大瀬小学校︑令和５年６月から松之木小学校︑令和６年１月から大原小学校の通学路において﹁登校時児童見守り業務﹂を行っています︒
地域の子どもたちのために就業している会員は皆︑責任感と充実感をもって働いています︒このような会員について︑各学校のＰＴＡ会長の皆様から一言いただきました︒

大瀬小学校にとと感じ︑現在の境が整っているて登校できる環ださっている事で子ども達が安心しで挨拶をし︑見守り活動を行ってくろだと思いますが︑皆様が毎朝笑顔く︑保護者の方々も不安に思うとこ

大瀬小学校の周りは交通量も多いうのは本当にてくれる存在と守って声をかけ子どもたちを見も︑雨の日も︑す︒朝早くから暑い日も︑寒い日った危険な箇所がいくつもありま大きな交差点︑歩道がない道路といにお願いしています︒登下校の道は昨年から児童見守りを会員の皆様います︒

い影響を与えてどもにとても良いさつ﹂が︑子バーさんの﹁楽しみ︑生きがいのあを継続的に行い︑地域で見守るシル託の検討をしていました︒安全活動する保護者から相談を受け︑外部委共働き家庭や乳児を抱えて旗振り

大原小学校ＰＴＡ会長
大泉 芳行 様ってはなくてはありがたく︑心松之木小学校ＰＴＡ会長
近彩 様

ならない存在かより感謝してお大瀬小学校ＰＴＡ会長
相内 政人 様と思います︒

ります︒

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第25号

保険制度の紹介団

体保険

熱中症見舞金制度

フリーランス法による契約方法の変更
令和5年5月12日に、いわゆる「フリーランス法」(「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」)が公布されました。フリーランス法の施行（令和６年秋を予定）を見シルバー人材センターでは会員の方が安心して働けるよう各種保険制度に加入しています。

●団体保険

図１

図２

【現行】

サポート

会員

請負・委任契約関係

マッチング・再委託

センター

請負・委任契約関係

センター

利用申込

総合調整・マッチング

発注・業務委託【変更後】
発注者

請負・委任契約関係

発注者

会員

事故にあってしまった際の対応

センターが提供した業務の就業中や就業の行き帰りにおける事故等で﹁ケガ﹂をした場合はすぐに申し出てください︒−6−

まず︑会員本人の健康保険証を使って治療を詳しいことはシルバー人材セン
ター事務局までお問い合わせください。☎048-995-5817■見直しのイメージしていただきます︒治療がすべて完了してから就業途上または就業中に熱中症にかかった場合に見舞金を請求できます。
(１)通院加療（日帰り入院含む）
5千円(２)入院（1泊2日）見舞金 3万円(３)入院（2泊3日以上）見舞金
5万円(４)死亡見舞金 10万円

変更のイメージは、以下の通りです。の保険の請求手続きとなります︒ただし︑自動●熱中症見舞金制度

ついては後日説明会を開催する予定です。

車やバイク等の運転中や︑仕事に復帰してから

2．団体賠償責任保険
就業中に誤って他人の財物等を壊してしまった場合、保険で賠償できる場合があります。

業する契約について、契約方法の見直しを行います。詳細にの通院は︑原則対象外となります︒

１．団体傷害保険
就業途上または就業中にけがをした場合、医療機関での治療が終わった後に一定額の保険金を請求できます。
（１）保険金①通院日数に対して１日あたり3,000円。
但し、90日間が上限。
②入院日数に対して1日あたり5,000円。
但し、180日間が上限。
③死亡または後遺障害に対して上限900万円。
以上の保険に加入しております。
（２）適用範囲
就業中または就業途上でのケガのため仕事を休み、治療のため入院や通院をした日数に応じ保険が適用となります。就業が可能になってからの治療、自動車やバイクの運転中のケガは保険の適用外です。

据え、シルバー人材センターの会員が請負・委任の形態で就

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第25号

事務局からのお知らせ

配分金支払日の変更について

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センターに仕事を発注するにあたって●仕事をする会員と仕事を依頼した方との間には︑雇用関係は発生しません︒●会員は臨時的︑短期的に働くことになっていますので︑交代で就業します︒●高齢者の安全に配慮して危険︑有害な仕事はお請しかねることがあります︒

会員がシルバー人材センターで働く場合は …
●会員は引き受けた仕事を完成︑または遂行し︑働いた仕事の内容に応じて﹁配分金﹂を受け取ります︒●会員は︑公平な就業機会を得るために︑通常ローテーションにより就業します︒●センターから提供された仕事は︑雇用ではないので︑労災保険等は適用されません︒
万一事故が発生した場合は︑シルバー団体傷害保険等で対応します︒

サークル会員募集●手工芸のサークルに入りたい方を募集しています︒興味のある方はセンター事務局までご連絡ください︒●センター内には﹁会員作品展示コーナー﹂を設置し︑広く会員の皆さんにご覧いただいております︒

取次所についてのお知らせ

市内４か所に取次所の設置を行っております︒
取次所では会員の入会に関する資料の設置や配布︑センター広報紙の配布などの業務を行います︒

会員登録情報変更について住所︵一時的なものを含む︶・電話番号・携帯電話番号・ＦＡＸ番号・緊急連絡先・健康状態等︑会員情報に変更があった場合は︑遅滞なくセンター事務局までご連絡ください︒

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現在︑就業月の翌月 日に配分金を支払っておりますが︑令和６年４月以降の支払日は︑就業月の翌月末日に変更になります︒ただし︑支払日が日曜日︑又は休日等の金融機関の休日にあたるときは︑その前日までに支払われます︒このことから３月就業分の配分金の支払日は４月 日ではなく４月 日になります︒
これは︑皆様に配分金を支払った後に入金される契約が増えていることにより︑センターの財務状況が厳しくなり︑センターが立て替えて配分金を支払うことが難しくなるものと思われることから︑今回の措置となりました︒
会員の皆様には︑大変ご迷惑をおかけしますが︑なにとぞご理解を賜りますようお願い申し上げます︒
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令和6年3月／発行

小野寺

曻

副部会長

坂本正志

部会員

千葉賢一

部会員

鎌田すみ子

部会員

関根孝子

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新総合事業
訪問型サービスＡの紹介

部会長

令和六年一月一日︑能登半島において最大震度７を観測した地震で︑大規模な破壊と津波の被害を受け︑被災地の方々は大変困難な状態でいると思うと心が痛みます︒亡くなられた方々のご冥福をお祈りし︑被災された方には心よりお見舞い申し上げます︒
さて︑八潮市では街中に花が咲き始め中川やしおフラワーパーク
では﹁花桃まつり﹂の時期となりました︒一年で一番花を愛でる機会の多いこの時期︑会員の皆様の一年も色鮮やかな年であればと願います︒

氏名賛助会員の紹介様

本センターでは︑八潮市の行う介護予防・日常生活支援総合事業の訪問型サービスA︵緩和した基準によるサービス︶を行っています︒
これは︑生活する上で︑介護が必要ではありませんが支援が必要と市が認定した利用者に対する生活支援サービスで︑その内容は︑利用者宅の清掃や買い物支援︑調理や片付け等の作業を利用者と一緒に行い︑利用者が支援が必要な状態から介護が必要な状態にならないよう支援することです︒
たくさんの会員がヘルパーとして働いており︑最近では男性会員も活躍されています︒
利用者に感謝されることが多く︑やりがいのある仕事として注目されています︒

役職

シルバー人材センター事業の趣旨に賛同してくださった賛助会員の方をご紹介させていただきます︒

株式会社
武蔵野銀行八潮支店

様様

社会福祉法人
八潮市社会福祉協議会

様

医療法人社団大志会
今井歯科

医療法人社団協友会
ケアセンター八潮

広報部会

お知らせコーナー