News Release
令和２年６月 30 日
消費生活用製品の重大製品事故に係る公表について
消費生活用製品安全法第 35 条第１項の規定に基づき報告のあった重大製品事故について、以下のとおり公表します。
〇特記事項あり電動アシスト自転車に関する事故（リコール対象製品）について（詳細は次頁以降参照。）
１．ガス機器・石油機器に関する事故（うちガスこんろ（ＬＰガス用）１件）
２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故（うち電動アシスト自転車１件）
３．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故（うち自転車２件、サーキュレーター１件、電動アシスト自転車１件、携帯電話機（スマートフォン）１件、ＡＣアダプター（携帯電話機用）１件、エアコン１件）

１件

１件

７件

４．製品起因による事故ではないと考えられ、今後、消費者庁製品事故情報検討会及び消費経済審議会製品安全部会製品事故判定第三者委員会合同会議において、審議を予定している案件
該当案件なし１．～４．の詳細は別紙のとおりです。
５．留意事項
これらは消費生活用製品安全法第 35 条第１項の規定に基づく報告内容の概要であり、現時点において、調査等により事実関係が確認されたものではなく、事故原因等に関し、消費者庁として評価を行ったものではありません。
本公表内容については、速報段階のものであり、今後の追加情報、事故調査の進展等により、変更又は削除される可能性があります。

６．特記事項
ブリヂストンサイクル株式会社が製造した電動アシスト自転車について（管理番号：A202000201）①事故事象について使用者（70 歳代）がブリヂストンサイクル株式会社（法人番号：9030001041957）が製造した電動アシスト自転車で上り坂を走行中、ハンドルがロックし、転倒、背中を負傷する事故が発生しました。
当該事故の原因は、現在、調査中ですが、「一発二錠」（※）を搭載した電動アシスト自転車で、ハンドルロックのケースの破損などが原因で錠が誤作動し、走行時にハンドル操作ができなくなったものと考えられます。
（※）「一発二錠」とは、ハンドルロック（前錠）と後輪錠（サークロック）を組み合わせた錠前システムで、後輪錠（サークロック）の施錠・開錠と連動してハンドルロック（前錠）も施錠・開錠する仕組みです。
②再発防止策について
同社は、当該製品を含む対象製品（下記③）について、事故の再発防止を図るため、2019 年（令和元年）６月 24 日にプレスリリース、ウェブサイトへの情報掲載、翌 25 日に新聞社告を行い、対象製品について無償点検及び改修を実施しています。
消費者庁及び経済産業省では、ハンドルロック「一発二錠」を搭載した自転車及び電動アシスト自転車において、ハンドルロックケースの破損などが原因で誤作動し、ハンドル操作ができなくなり転倒するなどの事故が発生していることから、注意を喚起しています。
〇消費者庁（令和元年６月 24 日、消費者安全法第 38 条第１項の規定に基づく公表）
ハンドルロック「一発二錠」のケースが破損していたらすぐに自転車の使用を中止してください！
ウェブサイト：https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/release/2019/pdf/c
onsumer_safety_release_190624_0001.pdf〇経済産業省（令和元年６月 24 日）
ハンドルロック「一発二錠」のケースが破損していたらすぐに自転車の使用を中止してください！
ウェブサイト：https://www.meti.go.jp/press/2019/06/20190624005/20190624005.html
また、消費者庁では、2020 年（令和２年）６月 24 日、自転車に関する最近の消費者事故等の傾向を紹介するとともに、自転車及び付属品がリコール対象でないか確認し、対象であればすぐに使用を中止するなど、注意を呼び掛けています。
〇自転車に関する消費者事故等の傾向についてー乗車前の点検を確実に行いましょう!―
ウェブサイト：https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_safety/caution/caution_03
3/assets/caution_033_200624_0001.pdf

③対象製品：商品名、機種、型番、製造番号、製造期間、対象台数
商品名

機種、型番、製造番号

製造期間

対象台数

ハンドルロック「一発二錠」を搭載した自転車・電動 https://www.bscycle.co.jp
アシスト自転車（販売：ブ /pdf/important_20190624.p
リヂストンサイクル株式会 df社）

2003年9月～
2015年5月

3,164,913

ハンドルロック「一発二錠」を搭載した電動アシスト自転車（販売：ヤマハ発動機株式会社）

2004年10月～
2015年1月

266,225https://www.yamaha-motor.
co.jp/recall/pas/2019-0624/pdf/2019-06-24_list.pdf

合計

3,431,138

2019 年（令和元年）６月 24 日からリコール（無償点検・改修）を実施
改修率：7.4％（2020 年６月 25 日時点）
＜リコール対象製品での事故件数＞
対象製品におけるリコール対象の内容による 2010 年度以降の事故（原因調査中を含む。）の件数は、次のとおりです。これらは、消費生活用製品安全法第 35条第１項の規定に基づき報告を受けたものです。
年度

事故件数

被害状況

年度

事故件数

被害状況

2020年度

6重傷

2014年度0－

2019年度

42重傷2013年度

0－

2018年度

1重傷

2012年度0－

2017年度

2重傷

2011年度0－

2016年度0－

2010年度0－

2015年度0－※当該事故（管理番号：A202000201）は含まない。

＜対象製品の外観及び確認方法＞
ハンドルロック「一発二錠」の表示窓のラベルの色を御確認ください。
表示窓のラベルが「黒色ラベル」は対象製品となり、「白色ラベル」は対象外製品となります。

＜車両情報の確認方法＞
お問い合わせいただく際に必要となりますので、事前に御確認ください。
〇ブリヂストンサイクルブランドの場合〇ヤマハ発動機ブランドの場合

④使用者への注意喚起
対象製品をお持ちの方で、ハンドルロックのケースが破損しているなど、異常が確認された場合は、直ちに使用を中止してください。なお、事業者は無償点検及び改修を実施していますので、速やかに下記問合せ先まで御連絡ください。
【問合せ先】
ブリヂストンサイクル株式会社「一発二錠」無償点検・改修お客様コールセンター
電 話 番 号 ：0120(502)092
受 付 時 間 ：９時～18 時（毎日）
ウェブサイト：https://www.bscycle.co.jp/info/2019/6624
ヤマハ発動機株式会社「一発二錠」無償点検・改修お客様コールセンター
電 話 番 号 ：0120(801)309
受 付 時 間 ：10 時～12 時 30 分、13 時 30 分～18 時（土・日・祝日・事業者指定休日を除く。）
ウェブサイト：https://www.yamaha-motor.co.jp/recall/pas/2019-06-24/【本発表資料の問合せ先】
消費者庁消費者安全課（製品事故情報担当）
担 当：鈴木、柳川、豊田
電 話：03(3507)9204（直通）ＦＡＸ：03(3507)9290
経済産業省産業保安グループ製品安全課製品事故対策室
担 当：橋爪、大江
電 話：03(3501)1707（直通）ＦＡＸ：03(3501)2805

■消費生活用製品の重大製品事故一覧

別紙

１．ガス機器・石油機器に関する事故（製品起因か否かが特定できていない事故を含む。）
受理番号

事故発生日

報告受理日

A202000199 令和2年6月18日

令和2年6月26日

製品名

機種・型式

ガスこんろ（ＬＰガスIC-E600F-L用）

事業者名

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

備考

パロマ工業株式会社（現 株式会社パロマ）

火災

当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品の使用状況を含め、現在、原因を調査中。

静岡県

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

備考

重傷1名

使用者（70歳代）が当該製品で上り坂を走行中、ハンドルがロックし、転倒、背中を負傷した。
事故の原因は、現在、調査中であるが、「一発二錠」を搭載した電動アシスト自転車で、ハンドルロックのケースの破損などが原因で錠が誤作動し、走行時にハンドル操作ができなくなったものと考えられる。

東京都

事業者が重大製品事故として認識したのは令和2年6月17日
令和元年6月24日
からリコールを実施（特記事項を参照）
改修率：7.4％

２．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故
管理番号

事故発生日A202000201 令和2年3月17日

報告受理日

令和2年6月26日

製品名

電動アシスト自転
車

機種・型式

A6R82

事業者名

ブリヂストンサイクル
株式会社

３．ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故
管理番号

事故発生日

報告受理日

製品名

A202000200

令和元年11月24日

令和2年6月26日

自転車

A202000202

令和2年6月13日

令和2年6月26日

サーキュレーター

A202000203

A202000204

A202000205

令和元年9月21日

令和2年6月12日

令和2年2月20日

令和2年6月26日

令和2年6月26日

令和2年6月26日

電動アシスト自転車

携帯電話機（スマートフォン）

自転車

被害状況

事故内容

事故発生都道府県

備考

重傷1名

当該製品で走行中、前輪がロックし、転倒、負傷した。事故発生時の状況を含め、現在、原因を調査中。

滋賀県

事業者が重大製品事故として認識したのは令和2年6月16日火災

事業所で当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

東京都

重傷1名

使用者（70歳代）が当該製品で走行中、自転車に衝突し、転倒、左足を負傷した。事故発生時の状況を含め、現在、原因を調査中。

大阪府

事業者が重大製品事故として認識したのは令和2年6月19日

千葉県

ＡＣアダプター（携帯電話機用）に関する事故（A202000206）と同一
令和2年6月25日に消費者安全法の重大事故等として公表済

広島県

事業者が重大製品事故として認識したのは令和2年6月19日

火災

事務所で当該製品を他社製のＡＣアダプター（携帯電話機用）に接続して充電中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

重傷1名

使用者（80歳代）が当該製品で走行中、ハンドルがロックし、転倒、右足を負傷した。事故発生時の状況を含め、現在、原因を調査中。

千葉県携帯電話機（スマートフォン）に関する事
故（A202000204）と同一

兵庫県

製造から15年以上経過した製品

A202000206

令和2年6月12日

令和2年6月26日

ＡＣアダプター（携帯電話機用）

火災

事務所で当該製品に他社製の携帯電話機（スマートフォン）を接続して充電中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

A202000207

令和2年6月15日

令和2年6月26日

エアコン

火災

当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。

４．製品起因による事故ではないと考えられ、今後、消費者庁製品事故情報検討会及び消費経済審議会製品安全部会製品事故判定第三者委員会合
同会議において審議を予定している案件
該当案件なし