いつでもどこでも何度でも何人でも視聴できる！

介護技術の向上と統一が図れる！

マニュアル作成の負担と教育コストが減少する

複数のカメラでの撮影により、多角的に理解できる

介護技術動画マニュアル
ネット配信

ごあいさつ保健・医療・福祉の分野において、介護チームの介護技術の向上及び統一は大きな課題です。そして、事業所及び施設においては、技術の向上と統一を図るために、様々なマニュアルを作成していることと存じます。
動画や紙等のマニュアル作成には膨大な労力を費やします。しかし、その労力に見合った効果を得れないケースも多いと思われます。
苦労して作ったマニュアルが現場で活用できないのは、動画マニュアルにおいては、動画の再生に手間や時間がかかったり、紙媒体のマニュアルにおいては、解り難い内容になっていたりすることが原因の一つとして考えられます。また、指導側の指導内容や指導方法が標準化されていないことも技術の向上と統一を阻む要因になっています。
そこで当学院では、介護チームが介護技術の向上と統一を図れるよう『介護技術動画マニュアルネット配信』を開始することに致しました。
『介護技術動画マニュアルネット配信』においては、介護全般に関わる手技を動画で配信することを通して、現場の職員の介護技術の向上と統一を図ります。複数のカメラによる撮影により死角を無くすことで多角的に理解できるように工夫をしています。さらに、指導者側の指導用マニュアルとして、指導上のポイント（気をつけるべきところやコツなど）を静止画として動画より抜き出すとともに短いコメントを添えた指導マニュアルにより、指導内容の標準化を図ります。
この『介護技術動画マニュアル配信サービス』を活用することで、基本的なマニュアルを独自で作成する負担を減らせる他、OJT 指導者の指導内容の標準化を図れると考えています。
マニュアルの内容は随時追加し、配信コンテンツの充実をしていく予定です。
マニュアルとしての利用のみならず、現場での実践的な研修として活用することも想定しています。
事業所及び施設のマニュアル作成業務、OJT 指導者の教育負担の軽減、介護技術の向上及び統一、法令遵守に向けたマニュアル整備に向けて、本サービスをご活用いただけることを心より願っております。
お茶の水ケアサービス学院
学院長

②神智淳

ネット配信のメリット
動画により、視覚的に介護技術の手技や手順を理解できる
・複数のカメラによる撮影により、多角的かつ視覚的に把握できる・動画により介護の手順を学ぶことができる
・静止画よりも情報量が多く、イメージが掴める

いつでも、どこでも、何度でも、何人でも使用できる
・２４時間いつでも見れるので、指導者がいなくても技術の向上を図れる・ネットが繋がる環境であれば、在宅の介護時や施設の居室で見ながらケアできる
・何度でも見れるので、技術の精度が高くなる他、手技の劣化を防ぐことができる
・1 アカウントを職員全員で使いまわすので、安価で介護技術の統一ができる・DVD ではないので、手軽に使用できる

OJT 担当者、研修担当者の負担を軽減できる
・動画マニュアルの活用により、基本的な技術指導の負担が軽減できる・指導マニュアルは静止画のため、ポイント（注意すべきところやコツ）を伝えやすい・研修にも使える動画となっており、研修担当者の負担の軽減になる
・OJT 担当者の指導内容の統一が図れる・指導マニュアルや点検表は介護技術のチェックとして活用できる
・新人の育成にも最適

日本を代表する専門家が担当
・高度な技術を何度も確認できる・最新の技術を学ぶことができる

法令遵守のために活用できる
・法令遵守の体制整備に活用できる
・毎年のマニュアルの更新の作業が不要になる

重要なのは「使いやすさ」
操作はいたって簡単であり、操作上の質問は皆無
・ストリーミング配信のため、パソコンの操作技術がなくても簡単に再生できるので、活用しやすい・受講方法はユーザー名、パスワードをいれるだけ※簡単に視聴できないと、効果が見込めない※ストリーミング配信とは…
ストリーミング（streaming）とは、インターネットのネットワークを利用して動画や音声をパソコン・スマートフォン・タブレット等で再生するための配信方式のことです。音声や動画のデータが端末に保存されない為、端末の容量を気にせず、すぐに視聴を開始できます。

③

ネット配信の活用事例
事業所内研修に活用！日本を代表する「専門家の技術」が学べる「介護技術動画マニュアルネット配信」を利用することによって、外部講師を招かなくても、事業所内研修等を行うことができます。

準備は簡単！
パソコン・プロジェクター・スクリーン（白い壁やホワイトボード）があれば OK

インターネットに繋いだパソコンをプロジェクターでスクリーンに映すだけ！

手元で動画を再生してＯＪＴに活用！
「指導内容」の統一が図れる
動画マニュアルの活用により、基本的な技術指導の負担が軽減できます。
ポイントを記載した指導マニュアルや点検表は介護技術のチェックとして活用できます。

一人職場の在宅や現場で活用！誰にも聞けない「疑問」が解消できる
インターネットが繋がる環境であれば、在宅の介護時や施設の居室等で、動画を見ながらケアができます。
「わからない」ことへの不安が軽減されます。

空いた時間を有効活用！場所と時間を選ばず「苦手な分野」を確認できるパソコン、スマートフォン・タブレットで、見たいマニュアルを選んで再生ボタンを押すだけで介護技術の向上が図れます。

④「いつでも」「どこでも」「何度でも」「必要な人が」「必要なとき」「必要な技術」を習得することができます。

配信コンテンツの一例

マニュアルの内容は随時追加し、配信コンテンツの充実をして参ります。

介助の基本技術

1. 基本の構え 2. 支えの練習（両手） 3. 両肘での支え 4. 脇での支え 5. 動きの伝え方
6. 介助の基本まとめ 7. 前方から両肘での介助 8. 誤った歩行介助の例 9. 一本杖の介助
10. 歩行車・歩行器・シルバーカーでの歩行の介助 11. 立ち上がりの準備姿勢
12. 基本の立ち上がり 13. 体幹を支えての立ち上がり 14. 全介助で座る
15. 体格差がある場合の立ち上がり 16. 脇支持での立ち上がり 17. 脇を介助して座る
18. 介助バーについて 19. 自立した移乗 20. 脇支えでの移乗 21. 体幹を支えての移乗
22. 後方からの移乗介助 23. 車イスからベッドへの移乗 24. 二人での移乗介助
25. 寝返りの準備 26. 寝返りの基本 27. 麻痺側（右側）への寝返り
28. 非麻痺側（左側）への寝返り 29. その他の寝返り応用 30. 起き上がりの準備姿勢
31. 右側に起き上がる 32. 臥位に戻る 33. ギャッジを拳上して端坐位になる

移乗

1. 立ち上がりと着座の基本動作 2. よくありがちな好ましくない移乗方法
3. 立位移乗（前方介助） 4. 立位移乗（側方介助） 5. 座位移乗（前方介助）
6. 座位移乗（後方介助） 7. 座位移乗（移乗ベルト）
8. 移乗ベルトの装着方法、握り方及び操作の方法 9. 座位移乗（移乗ボード）
10. 移乗ボードの差し込み方及び使い方 11. 座位移乗（移乗ボード・移乗ベルト）
12. 良くない移乗方法（移乗ボード・移乗ベルト） 13. スライディングシートの使い方
14. その他のスライディングシートのはずし方
15. 据置式リフトを使用した移乗（ベッド→車いす）※ローバックの吊り具
16. 据置式リフトを使用した移乗（ベッド→車いす）※ハイバックの吊り具
17. 据置式リフトを使用した移乗※トイレ用の吊り具
18. 据置式リフトを使用した移乗（車いす→ベッド）※ローバックの吊り具
19. 据置式リフトを使用した移乗（車いす→ベッド）※ハイバックの吊り具
20. よくない吊り具の装着について 21. 据置式リフトを使用した移乗※スリングシート
22. 床走行式リフトを使用した移乗 23. 移乗の見守り
24. 移乗ボードを使った座位移乗（前方介助） 25. 立位移乗介助※片マヒの方

移動

1. 車いすの駆動方法 2. 車いす介助の注意点 3. 車いすでの段差昇降
4. 車いすでのスロープの上り下り 5. 杖歩行 6. 車いす上の姿勢保持の視点
7. 車いすの駆動方法（車いすを調整） 8. テーブルまでの介助の時の注意点

福祉用具

1. 車いすの種類 2. 車いす用のクッション 3. 歩行補助杖（T 字杖、ロフストランド杖）
4. 歩行器・歩行車（持ち上げ型、屋内用、屋外用）

ポジショニング

1. ベッド上でのポジショニング
・ポジショニングの役割 ・ポジショニングの流れ・下肢に拘縮が有る場合 ・肩をすくめている場合
・膝があまり曲がらない、足にむくみがある場合

・仰臥位のポジショニング・常に足首が下になっている場合・ポジショニングの確認

健康管理

1. 体温測定（ベッド上、座位） 2. 体温計の消毒 3. 手首式血圧測定（ベッド上）
4. 上腕式血圧測定（ベッド上） 5. 手首式血圧測定（座位） 6. 上腕式血圧測定（座位）
7. 血圧急変時（血圧が高い場合） 8. 血圧急変時（血圧が低い場合） 9. 爪切り（足）10. 爪切り（手） 11. 便が出にくいときの対処法

排泄1. おむつの種類 2. パッドの種類 3. テープタイプのおむつの装着方法
4. パッド（大）及びおむつ全交換 5. パッド（大）→パッド（大）インナーのみ交換
6. チェックポイント（パッドの交換） 7. パッド（小）→パッド（小）インナーのみ交換
8. 男性の場合のパッドの装着方法
9. 股関節が広がらない方の場合（拘縮または麻痺のあるケース）
10.2WAY タイプのおむつの場合 11. パンツタイプのおむつの装着方法
12. パッド用サポーターの装着方法 13. おむつの装着チェックポイント

感染症対策

1. マスクの装着（プリーツタイプ） 2. 立体型のマスクの装着

服薬

1. 軟膏塗布（腕、背中） 2. 湿布の貼り方（肩、首、手首、肘、足首、足の甲）3. 目薬の射し方 4. 内服介助（舌下錠） 5. 粉薬の介助

緊急時対応

1. 打撲、内出血の対応

接遇

1. 基本のあいさつ（良い例、悪い例） 2. ケース別あいさつ（来訪者、車いすの利用者）
3. 身だしなみ（良い例、悪い例） 4. 食事のシーン 5 大タブー 5. 書類の扱い方
6. 物の指し示し方 7. 名刺交換 8. ノックの仕方 9. お辞儀 10. 印象の悪い態度

2. 鼻血が出たときの対応

3. 手袋の着け外し

4. 手洗い3. 窒息時の対応

食事摂食・嚥下
口腔ケア

1. 改訂水のみテスト 2. 口腔ケア 3. 自力摂取の食事姿勢のポイント 4. フードテスト
5. 介助摂取（ベッドサポートなし）の場合の食事介助の基本と食事姿勢のポイント
6. 介助摂取（ベッド上リクライニング位）の食事介助
7. 介助摂取（ベッド上リクライニング位）の食事姿勢のポイント
8. 介助摂取（車いすのリクライニング位）の場合の食事姿勢のポイント
9. 口腔機能向上（舌圧訓練） 10. 口腔機能向上（頭頚部、胸郭の関節可動域訓練）
11. 口腔機能向上（軟口蓋挙上訓練） 12. 自力摂取の方の食具の選び方と見るポイント
13. 車いすでの食事摂取 14. 重度嚥下障害者への食事介助（舌に置く方法、完全側臥位）
15. 唾液腺マッサージ 16. 窒息時の対応 17. 反復唾液嚥下テスト 18. 嚥下体操

ボディメカニクス

1. 上方移動 2. 手前移動 3. 仰臥位→側臥位 4. 仰臥位→起居→端坐位 5. 立ち上がり
6. ベッド→車いすへの移乗（全介助） 7. 車いす→ベッドへの移乗（全介助）
8. ベッド→車いすへの移乗（一部介助） 9. 車いす→ベッドへの移乗（一部介助）
10. 上方移動（体型の大きい方の場合） 11. 手前移動（体型の大きい方の場合）
12. 車いす→いすへの移乗

入浴・姿勢保持・更衣・症状別緊急時対応：撮影後、順次配信いたします。

⑤介護技術マニュアル作成の負担が一生無くなる！職員の介護技術の統一（底上げ）ができる！
①介護技術動画マニュアル

よくありがちな「好ましくない介助」

様々な介護技術を１０分以内の動画に編集！ の動画もあるため、理解が深まる
専門家による最新の技術を必要に応じて複数のカメラ（例えば上、横、正面）で撮影し、死角なく同時に見られる上腕式︵ベッド上︶

テーブルへの車いす介助

様々な状況を想定し、編集した動画で構成

手首式︵ベッド上︶上腕式︵座位︶ 手首式︵座位︶

ベッドから車いす移乗（移乗ボード使用）

片マヒのある方の歩行介助（杖使用）

歩行介助（両手引き）②指導マニュアル

③点検表

チェックポイントを記した連続写真により技術を統一できる！

手順を示したチェックシートで、手技を確認できる！

次ページ以降に「指導マニュアル」のサンプルをお付けしています。
⑥

血圧測定

動画から抜粋した静止画に注意事項を記しているのでコツが掴める！

介護技術の手順（フロー）を A4 一枚にまとめた点検表で手技を確認！

静止画を時系列に並べているので、指導者は統一した指導ができる！

点検表をチェックすることで、職員の介護技術を客観的に評価できる！

自分自身の技術の確認の他、なぜその方法をとるのかを理解できる！

職員個々が自己流の介護になるのを防ぎ、統一した技術に修正できる！

印刷して手持ちで使える！
ステップに沿って、わかりやすく実践できる！

次ページ以降に「点検表」のサンプルをお付けしています。

エクセルファイルをダウンロードするので事業所用にカスタマイズできる！

⑦

指導マニュアルのサンプル

⑧⑨

⑩

⑪

⑫⑬

点検表のサンプル⑭

介護技術動画マニュアルに加え、書式マニュアルも完備！
これで監査は怖くない！
動画マニュアル専用サイトから追加費用一切なしで、全サービス・全帳票・全マニュアルを一括ダウンロード

介護サービス情報公表及び監査対応マニュアル・書式・帳票 ダウンロード
必要な帳票、書式マニュアルをサービス別にご用意。
ワード、エクセルでダウンロードできるため、事業所用にカスタマイズ可能！
サービス分類： 訪問介護、訪問入浴、訪問看護、訪問リハビリテーション、通所介護、通所リハビリテーション、福祉用具貸与販売、グループホーム、小規模多機能型居宅介護、有料老人ホーム、居宅介護支援、特別養護老人ホーム、介護老人保健施設
サービス提供書式集

アセスメント（一般、栄養、食事他）、計画書（施設サービス、機能訓練、栄養、レク、排泄、床ずれ、口腔機能他）、実施記録（サービス実施、排泄、服薬、レク、口腔他）、モニタリング（栄養、口腔他）、身体拘束（説明書、経過記録）、栄養測定管理、献立表、利用者状況報告書、相談記録（苦情、相談）、ボランティア（登録、活動）

運営記録

契約書、重要事項説明書、同意書（看取り、医療ケア、身体拘束）、現金出納、記録開示記録、議事録、災害時通報一覧、緊急時（連絡カード、一覧表）、事故（報告、検討、ヒヤリ）、家族懇談会、行事（案内、実施記録）、見学、BCP

書式マニュアル

個人情報、法令遵守、認知症、身体拘束、外泊面会、入浴・清拭、排泄、服薬、床ずれ、食事、口腔ケア、摂食・嚥下、看取りケア、苦情・事故、
緊急時・非常災害時、感染症、食中毒、行方不明、食事介助、接遇、健康管理、相談員業務、観察視点、身体構造、高齢者身体、障害者ケア、熱中症、移動・移乗・通院介助、医学知識組織整備記録集

倫理規定、就業規則、権限規定、職務分掌、健康管理、個人情報（利用目的、同意、保護）、計画（新人研修、現任研修、年間計画）、自己評価表※上記は収納書式の一部です。

介護技術動画マニュアルネット配信料金
限定価格

１アカウント定価➡ 年額34,000円（税別）

年額120,000円（税別）
税込132,000円

税込37,400円

事業所内でのユーザー名及びパスワードの共有（使いまわし）も可能です。但し、同時刻のアクセスはできません。

⑮

実際の動画を閲覧されたい方は、下記の「サンプル動画閲覧方法」の手順にてご覧いただき、ご検討ください。
手順①「サンプル動画閲覧方法」

お茶の水ケアhttps://www.o-careservice.com/net̲manual.html

マニュアル② ＜サンプル動画＞の再生ボタンをクリックしてください。
③ ここをクリックすると動画が再生されます
スピードを変更できます

画質を調節できます
全画面に拡大されます

頭出しができます

音量を調節できます

指導マニュアル・点検表のサンプルを閲覧されたい方は、下記の「指導マニュアル・点検表閲覧方法」の手順にてご覧いただき、ご検討ください。
手順③

https://www.o-careservice.com/net̲manual.html

マニュアル

指導マニュアル・点検表のサンプルはこちらから クリック
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②

お茶の水ケア➡

①「指導マニュアル・点検表閲覧方法」

ダウンロードボタン〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-19-9 丸栄ビル7F
TEL 03-3863-4000（代表） FAX 03-3863-4006
E-mail ocha@o-careservice.com
URL https://www.o-careservice.com