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事例報告；自学自習をベースにした遠隔学習「通信コース」の試み

情から具体的な学習行動に結びつかない人もいるだろう。一方日本語教室等の支平城真規子

かれる。成人学習者は、学習よりも生活上のノルマを優先させねばならない上、

山本

斎藤ひろみ

田中義栄

京子（福島県自立研修センター講師）

援者からは、「若い人や壮年の人は、日本語が伸びそうだと期待していても、結局仕事等で休みがちになり、いつの間にか来なくなることがしばしば。」との声も聞
重労働に従事する者も多く、教室等に通い続けること自体が容易ではないのだと想像される。

目次

０．はじめに
１．プロジェクトの目的・研究の課題
２．プロジェクトの概要
３．自学自習用会話教材開発のコンセプト
４．事例報告Ⅰ4‑1．学習者データ
4‑2．本コースの目的
4‑3．プログラム設計
4‑4．通信による学習の経過と状況
4‑5．考察５．事例報告Ⅱ
5‑1．学習者データ
5‑2．本コースの目的
5‑3．プログラム設計
5‑4．経過5‑5．考察６．事例報告Ⅲ
6‑1．習者データ
6‑2．本コースの目的
6‑3．プログラム設計
6‑4．経過6‑5．考察７．終わりに

中国帰国者定着促進センター（以下所沢センター）は、これまで、地域に定着
注１）

した帰国者

の学習機会を広げる一方策として通信教育による日本語学習支援
注２）の可能性を模索してきた。

99 年度も、所沢センターの講師を中心に「遠隔学習支援研究会」を立ち上げ、「通信コース」を試行した。
（これは 99 年度の国立国語研究所の研究委嘱を受けている）。特色としては、学習者の生活者としての事情を考慮し、仕事や生活の合間を縫って活用できる自学自習用教材を提供する一方、通信手段を用いて自学自習を促進するための側面支援を行ったことである。試行にあたっては、福島県中国帰国者自立研修センター（以下福島センター）と所沢
注３）

センターが連携し、福島センター再研修講座の中の「通信コース」として、県内在住の学習者３名を対象にパイロットケースとして実施した。本稿ではこれら３名の事例と共に、自学自習を支援するといった場合に核となるべき自学自習用教材開発の考え方等を含めて報告する。
１．プロジェクトの目的・研究の課題一般にいう「自律的学習」「自己学習」とは、自分で学習課題を見つけて取り組み、必要に応じて学習のやり方を調整したり、成果を自己点検したりする等、学習過程を自己管理しながら学ぶことである。また本稿でいう「自学自習」とは、教室のような教授者と学習者との双方向的学習活動に対して、学習者が日常的に、０．はじめに自宅などの場で余暇時間を活用しながら行う個人的な学習活動を指す。

職場や家庭で多忙な生活を送る定住型外国籍住民は、それぞれのライフステー

私たちのプロジェクトは「帰国者が日本社会の中で、生活を営みながら日本語ジの中で、時には日常の生活課題を解決するために、また時には生活の質の向上を学んでいくという場合、自己学習能力とは具体的にどのような能力を指し、そを求めて、日本語をレベルアップさせたいと願うことがあるのではないだろうか。

れはどのようにして高められるのだろう。また帰国者の自学自習を側面から支援

しかし現実には、通える距離に学習の場がないとか、通える距離であっても時間するためには、どのようなことが必要となるのだろう。」という問題意識をもっ帯が合わないとか、あるいは教室が自分のニーズやレベルに合っていない等の事て出発した。

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私たちが想定する学習者は、中国での様々な生活背景・経歴を持った人たちで②学習者データの収集ある。外国語学習のための基本的学習技能を含め、必ずしも自学自習という方法③教材開発およびプログラム設計に馴染んだ人ばかりではないだろう。学習適性を知る１つの手がかりとして中国④試行

での外国語学習歴を見ると、例えば所沢センターの過去２年間の30〜50代の修了⑤学習状況の把握・評価・プログラムの修正

生のデータでは、外国語学習歴のある者は29.3パーセントに過ぎない。さらに呼⑥再試行

び寄せ家族の場合は、来日後定着促進センターや自立研修センター等の学習機関⑦評価で学んだことがないため、日本語の基本的学習技能を十分に身につけなかった者

プログラムの内容や学習進度によっては４ヶ月コースで複数のプログラムがも多いと予想される。その他、学習情報を含めたリソースの入手に困難を伴うな実施可能である。上記②で収集した学習条件や日本語レディネスを参考に支援者

ど種々のハンディが考えられる。

側が大まかなプログラムを作成し、初回スクーリング（後述）の学習相談を経て一方生活者としての側面をみると、30〜50代は働き盛りで、家庭での役割も大きい。学習を専業とする場合とは異なり、いわばパートタイム学習者として、生活の隙間を縫って学ぶ人が多いと考えられる。
私たちは本プロジェクトの支援対象として、自学自習に馴染んだ人や一定の学プログラムを決定する。④⑤で得たフィードバックを踏まえ、⑥でプログラムの変更の余地を残すなど柔軟に対応することとした。
対象者は、以下のいずれか、または両方に該当する者で、所沢センタ
ーが提示する教材メニューの中に学びたい内容がある者とし、候補者選

習条件を備えた人だけではなく、学習に不慣れで、学習条件に恵まれない人をも定 を 福島センターが行った。

その視野に入れたいと考えた。

・通学が不便あるいは多忙等の事情から、通常の再研修講座に継続的に通えない

さまざまな制約の中にある帰国者の自学自習を促進し、自己学習能力の伸張を助けるために必要な支援とは何か。本プロジェクトの通信コースでは、学習者の者
・通常の再研修講座のコースの学習目標と異なるニーズを持つ者

生活や学習の実態等も把握しつつ、帰国者の自学自習を支援するといった場合の通学方式に比べ、学習は孤独であり、強い意志や努力を必要とする自学自習方

基本的な考え方や方法を探りながら、プロジェクトを進めることとした。その中

式では学習動機の強弱が鍵であると考え、学習者選定にあたっては、学習者自身

心課題はがプログラムを選択するという手順を重視した。学習適性については、非識字・①自学自習用教材の開発・既存教材の自学自習向け改訂

半識字者以外という他、特に条件は設けていない。

②「通信」による支援の目標・内容・方法の研究

・学習者は、学習計画に基づき、余暇時間等を利用して自学自習する。

である。なお「通信コース」の「通信」とは、「遠隔学習」つまり時間的にも空・所沢センターは、学習進度に合わせて自学自習用教材を郵送する。

間的にもへだたりのある学習者と支援者を、教材や音声テープの郵送だけではな・担当する講師あるいはサポーター

注４）は学習活動の一環として、定期的に学習

く、ファクシミリ、電話、パソコン通信といった通信テクノロジーによって結び者との間で課題のやりとりまたは会話練習などのペアワークを行う。また必要つけることを指す。

に応じて質問への回答、学習上のアドバイス・励まし等の援助を行う。
・方法は、郵便・ファクシミリ・電話のいずれか、あるいはそれらを併用する。

２．プロジェクトの概要

具体的にはプログラムの内容と学習者側の条件とを照らし合わせてケース毎

通信コースの期間は約４ヶ月とし、以下のような実施手順を想定した。

に決定する。

①対象者決定なお本プロジェクトでは開始時、中間時、終了時に、評価と学習相談を兼ねた
3

4

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スクーリングを実施する。

うまでもないが、自学自習用教材として音声テープを主体にした教材を作るに際本コースでは最終的に次のような対象者、使用教材、担当者の組み合わせが決し、日常生活での習得のメカニズムもヒントにしたいと考えた。すなわち「イン定した。

プット→理解→模倣」の流れを基本に、スモールステップによる練習を盛り込ん

学 習 者
教 材 名
支 援 担 当 者
①ケースⅠ（30 代／主婦） 話してみよう子どものことを
所沢ｾﾝﾀｰ講師②ケースⅡ（50 代／無職） 日本の生活とことば「病院」
・「面接」 所沢ｾﾝﾀｰ講師
こんなとき会話「バス道聞き」「買 ｻﾎﾟｰﾀｰ・福島ｾﾝ③ケースⅢ（40 代／有職）い物」・「職場」
ﾀｰ講師
３つのケースとも目標が会話能力の伸張という点で共通点がある。表中の①③で効率よく定着を図る。音声テープは映像による助けがないことから意味は中国で用いられる教材は、自学自習用として新たに開発したものである。このうち①は通信コースに先駆け完成していたが、③は通信コースの進行に合わせて、作成
注５）作業を進めた。また②は所沢センターの『日本の生活とことばシリーズ』

をベースに自学自習用として若干の改訂を行ったものである。
ケースⅢは、サポーターが通信によるペアワークを担当し、福島センター講師

語で導入する、といった考え方である。その他自学自習用として次の点を念頭に置いた。
①役立つ・おもしろい→生活上の問題解決や話題中心に構成され、身近な問題として興味・意欲が生まれやすくする②どこにいても、何をしていても学べる→机上の学習時間は限られたものと想定し、テキストを離れて、付帯するテープを聞き流しすれば、「ながら学習」できるものをめざす。
③手間入らず、人いらず

は、スクーリングの機会を通じて、学習者とサポーターの関係を調整する役割を→多くの教材は講師の存在を前提としているが、講師に代わる指示の声に従担った。これは「日本語通信ネットワーク」方式とも呼ぶべき方法で詳細は後述

えば、スモールステップで練習ができることから、自学自習に不慣れな人する。

でも自力で学習できる。中国語対訳を付け、辞書や参考書、解答等を見る
手間を省く。

３．自学自習用会話教材開発のコンセプト
帰国者は日常生活の中で、無意識的あるいは意識的に学習を行っている。ある

教材は音声テープとテキストのセットである。例として開発教材の一つである『こんなとき会話』シリーズの各課の構成を述べる。

帰国者の体験談を聞くと「（職場では）どんな状況で、どんな言葉が発せられ、それを聞いた人がどんな行動を取るのかをいつも必死で見ていた。すると言葉の意

テ キ ス ト ( 左 頁 : 日 本 語 / 右 頁: 中 国 語)

味が段々わかってきた」という。おそらく「インプットと同時に、その場の状況①ロールの提示（場面説明）②モデル会話や発信側・受信側の口調、態度、それによって引き起こされる行動の観察 → 言葉の意味の類推・理解 → 模倣（再生） → 検証」といった過程を繰り返す中で、言葉を獲得していったのであろう。また「インプット → 理解 → 模倣」を繰り返す中で、表現に共通する規則性を徐々に理解し、応用力が養われていったと推測される。音声の吸収・定着において優れている若い層では特に環境の中で言葉を習得する能力が高いことが言われてきた。しかし、若い層でも言語環境に恵まれない場合は、インプットが少ないため、学習は遅々として進まず、帰国後何年経っても日常会話で不自由する。会話能力の伸張にとって音声学習の重要性は言
5③ことば（中国語による語彙の説明）④本文のポイント（中国語による文型説明…
解析力をつけるのではなく、意味の理解を助け、安心感を付与）⑤覚えよう（記憶練習）⑥話してみよう（代入練習）⑦聞いてみよう（大意を類推…キーワード、
背景事情、文脈、声の表情等をてがかりに

6

音 声 テ ー プ （ ○ 印 は あ る も の）○○３回繰り返す１回目:自然な速度
２回目:ややゆっくり、中国語付
３回目:自然な速度○日本語２回読み、中国語付き○間をおいて、解答が流れる○間をおいて、解答が流れる○日本語２回読み、中国語付き

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類推力を養う）⑧総復習
・モデル会話の聞き取りチェック
・テープの声を相手にモデル会話の発話練習⑨一口メモ(日本事情説明)

・音声テープの速度、間、構成等は聞き流し用として適しているか
４．事例報告１
学 習 者
学習目標
使 用 教 材 名
30 代／女性 会話力の伸張 話してみよう子どものことを支援担当者
所沢ｾﾝﾀｰ講師

テープでは各課毎にすべて２回ずつ録音されており、２回目は日本語のシャワーをあびるという目的で中国語の指示や説明を除いた。
自学自習用会話教材を評価する際の観点については以下のように整理した。こ4 ‑ 1 ．学習者データ
学前アンケート（資料１）および第１回スクーリング（教材送付後 10 日目にれらは将来教材を改善する段階で作成者として自己採点したり、また使用者から実施）を通じて以下のような学習者データを収集した。

評価を得たりする時の評価基準として用いることにした。

属性：孤児二世

１）テキストの内容・構成

日 本 語 学 習 歴：宮城県自立研修センターで研修４ヶ月、その後福島県自立研修セ

・学習者が自己のレベルやニーズに照らして、適切に教材を選択できるように案内があるか家族：夫・娘(小１)

来日時期：1996 年７月

職業：無ンターで研修４ヶ月、その後同センター再研修講座を半年受講
日本語レベル：・習得のプロセスに則ったスモールステップ（導入→練習→自己チェック）になっているか①学習者による自己評価
自分自身のことや生活面で必要なことについてやりとりができる。ただし、・会話場面あるいは話題の設定が適切か（実用的であるか、ニーズに応えているか）

自分の考えを筋道立てて話すことはまだできない。日本人同士のおしゃべりが大体聞き取れる。年賀状や挨拶状などの決り文句を使った文が書ける。

・語彙・文例・会話内容が適切か②担当者による評価（会話力について）

・文法・文型の母語による解説が付いているか、解説はわかりやすいか

コミュニケーションはかなりうまくできるし、相槌なども自然で、ぎこちな・単語や会話に母語訳が付いているかさがない。また、話の入り方がなめらかである。自分のことや簡単な内容に・ルビが打ってあるか

ついては考えなくても直ぐに返事が返ってくるし、知っている言葉をうまく・練習問題は自己チェック用の解答付きか使ったり、コミュニケーションストラテジーを使用したりしている。会話を・言語の背後にある文化的側面への理解が促進されるか通して、その場面で必要な言葉や表現方法を学んでいる。そのため職場で使・学習者と周囲の日本人とのインターアクションを促進する内容になっている

う仕事関連の言葉などをよく覚えている（例：U 字溝）。

か

総 合 所 見：子女がこの春（99 年 4 月）小学校に入学し、保護者として子女の担任

２）形態や他の保護者と接する機会が増えた。しかしそのような場で他の人の話は聞い・ページ・レイアウト、カット等見た目の使いやすさやはどうかてわかるのに自分の考えを自由に伝えることができないという不全感を持っ・文字の大きさは見やすいかている。当然ながら子女の学習状況や学校生活の様子にも関心が高く、教材の・持ち運び・扱い安さの点で、テキストの外形はどうか

内容にも興味を示した。教材を手にしてから、目標スキルを話す力と聞く力に

３）その他

絞り、すでに自分なりの方法で（家事をしながら聞き、わからない所をテキス
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トで確認するなどして）学習をスタートさせていた。
現在妊娠中である。そのため土木関連の仕事を止めたが、軽い仕事が見つかれば再就職を希望している。

象は初級文法は既習で簡単な会話ができる学齢期の子どもを持つ学習者等）
学習方法：①学習ペースを決め、教材（音声テープ含む）を利用して自学自習

明るく積極的で話好きな印象を受けた。また、細かいことにこだわらず、間違っても余り気にしないタイプのようである。

②課題（テキスト各冊

同トピックのヒアリング／会話録音）提出③スクーリングで（開始時、中間、終了時の３回）会話練習、学習相談
支援方法：

4 ‑ 2 ．本コースの目的①定期的に教材・課題を送付

初級レベルの日本語の学習が終了し日常生活上の会話には困らない程度の日本語能力を有し、時間的にゆとりのある学習者を対象に、通信による日本語学習支援を行い、継続的に自宅学習を進められるようにするための支援のあり方について考察する。

②課題のチェックとフィードバック（以下表中ではＦＢ）③電話による質問受けと学習方法に対するアドバイス④スクーリング時の会話練習、学習状況の把握と学習相談
学習計画表

一定程度の会話能力のある学習者に対し、本人の興味関心のある分野について時期

会話力を伸長させることを目標とし、自宅で学習を継続できるよう教材を提供す

第
１
週
∫
第
５
週

る。また、定期的に課題を提出させる、スクーリングを行う、話し合って学習の進度を決めるなどの具体的なアドバイスや示唆を与え、自分で学習ペースを管理
して学習を続けていく方法を身につけられるように支援する。
課題へのフィードバックやスクーリングでの会話練習により、学習成果の自己評価を促す。また、スクーリングで学習相談を行い、学習目標の再設定、学習方法の検討、その後の学習計画を立てるようアドバイスし、自分の学習目的にあった学習のあり方を模索していけるように支援する。
4 ‑ 3 ．プログラム設計

第
６
週
∫
第
10
週

学習目標（学習者にとっての）：学 習 内 容学習者の自己課題
帰宅時間：子どもの帰宅時間、 ・テープ聞き取り
帰宅が遅い場合の理由等につ ・語彙表現の理解いて話す・文法表現の確認と整理
自宅学習：自宅学習の様子に・文型表現練習
ついて話す
遊び：家での遊びや友達につ ・会話練習
いて話すまとめ
課題・会話録音と聞き取り
習い事：習い事について話し ・テープ聞き取りたり質問したりする・語彙表現の理解
塾：塾や日本語教室について ・文法表現の確認と整理の質問に答える
食事：給食や家での食事につ ・文型表現練習
・会話練習
いての質問に答える
まとめ①役に立つ言葉や、言葉のより適切な使い方を覚えて、子どもについて話す時に「通じる」（現在のレベル）以上の会話力を身につけ、先生や他の保護者と積極的に関わろうとする姿勢を持つ。
②中断していた日本語学習を生活の一部として位置付け、諸条件や目標を意識して学習方法を考えながら一定のペースで継続的に進めていく。
学習期間：平成 11 年 10 月 5 日〜12 月 23 日
教材：本プロジェクト開発教材『話してみよう 子どものことを』Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ（対
9

第
11
週
∫
第
15
週

課題・会話録音と聞き取り

親子関係：家での様子についての質問に答える
兄弟関係：兄弟についての質問に答える

・テープ聞き取り・語彙表現の理解
・文法表現の確認と整理
・文型表現練習
・会話練習

お小遣いとお手伝い：小遣いや手伝いについての質問に答える
まとめ
課題・話録音と聞き取り

10通信による支援内容
教材Ⅰ郵送
第１回スクーリング
・学習者データ確認
・日本語での会話練習
・テキストの説明
・学習相談(４か月の学習ペースの
決定)
課題Ⅰ郵送
課題Ⅰの FB 郵送
教材Ⅱ郵送
電話①
・学習の様子を聞く
・質問受け・アドバイス
・会話練習
課題Ⅱ郵送
第２回スクーリング
課題Ⅱの FB 郵送
教材Ⅲ郵送
電話②
・学習の様子を聞く
・質問受け・アドバイス・会話練習
課題Ⅲ送付
課題Ⅲの FB 郵送
第３回スクーリング

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留意点
・体調への配慮が必要であり、状況によっては学習を中断せざるを得ないということを念頭に支援を行う。
・コミュニケーションの力がかなり高い学習者であり、学習成果が見えにくい可音する。その後、全体をもう一度聞いて確認する。練習２は３回聞いて、答えを書いて、そのあとも３回ぐらい聞く。わからない所を４、５回繰り返し聞いた。先生からのＦＢを見て、復習用のテープを３回聞いた。受身は初めてだった。

第２回スクーリング：生活上変化があり、学習にも大きな影響出ている。

能性がある。そこで、何を学んだのか、どのような力が身についたのかを感じられるように、それぞれの学習活動や練習を行う目的を具体的に示し、意識化させて学習意欲を維持させる支援が必要であろう。
4 ‑ 4 ．通信による学習の経過と状況
実際に行った通信学習についてその経過と状況を紹介する。ここでは前節の支援の内容にそって、支援者が見た学習状況およびそれがわかるエピソ
ードや学習者本人の発言を記録した（エピソードと学習者本人の発言は枠内）。
第１回スクーリング：日本語がわからないため娘の学校生活に不安を抱いていた。
娘の遠足のお知らせを見たけどわからなくてお弁当やお菓子を持たせてやらなかった。娘にかわいそうなことをした。娘は友達や先生からお弁当やお菓子を分けてもらって食べたと聞いた。このことも、娘が遠足の写真をもらってきて、それを見てやっとわかった。

課題Ⅰ郵送：漢字の読み方について本人から質問あり。
課題Ⅰの結果：全体的によくできていたが、文法的な誤りがいくつか（授受表現、
動詞のた形、受身表現）あった。そこで学習者から送られてきた課題 のテー
プの文字起こしを行い、間違いの箇所を指摘し適切な表現を紹介するとともに、
適切な答え方録音したテープを返送した。

・出産予定が５月、今３ヶ月半。つわりが続いていてなにも食べられず体調が悪い。
・10 月 20 日から仕事を始めた。
・勉強できるのは日曜だけになった。普段は寝る前に横になって聞いているが、いつも途中で寝てしまう。
・課題はまだやっていない。

「自分の生活リズムに合わせて、無理をせずできる範囲で勉強しましょう」とアドバイスする。
電話②：教材Ⅱの課題の進み具合及び学習状況について尋ねるが、最近就労したため仕事で時間が無く進んでいなかった。
体調は少し良くなった。でも、仕事が忙しくて勉強できない。前のように時間をとって勉強することができなくなった。

電話③：会話練習をする予定で電話をしたが、家事等で忙しく会話練習するゆとりはない状況であった。
（電話をかけた時間が夕食後で、やっと一息ついたところだったらしく日本語の勉強をする気分ではなかったのであろう。）
仕事が前より忙しくなった。体調は相変わらず。日本語はこの次練習しましょう。

電話④：電話練習をする予定（手紙で予告済み）で電話をしたが、やはり気持ちの上で練習する準備ができていないようであった。

電話①：電話体調が優れず学習が進んでいない。
つわりがひどくてここ２日程大変だった。勉強できなかった。第２冊のテキストもあまり勉強していない。

土日も忙しいです。練習は今日はちょっと…。23 日（スクーリング３回目の時）に練習しましょう。２３日は娘も連れて行きます。

仕事を始めて、日本語学習の優先順位が下がったようだ。無理をしてまでも日
課題を単にこなすだけではなく、日本語の学習にプラスになるようにやり方を工夫して行っていた。

本語を学習するという考え方ではないのだろう。しかし、置かれている状況をうまく利用した学習は自然にできている。
（この電話でのやりとりを通して

練習１は、まず１回目は聞く、２回目に書き取る、３回目に聞き取ったものを直す、４回目に確認のために聞く。そして自分の答えを下書きしてから録11「上履き」という日本語を知る）

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第３回スクーリング：日本語学習の意味を自分の生活の中にはっきり位置づけて学習者は娘（小学 1 年）の教育について大変関心が高く、学校からの「お知らいるため、生活の変化に合わせて学習のやり方を変えられる。今回の状況では、

せ」等が理解できないせいで娘が学校行事や学校生活で困ることがあるのでは

無理して根を詰めて続けようとは考えていない。それによって、精神的に安定ないかと心配していた。また、学校の保護者懇談会等では日本語でどう表現しした状態で学習を継続できたのであろう。

てよいか分からず発言することができないと言っており、子どものことについ寝る前に見て勉強しているが、眠くなって我慢できなくなったら止めている。
聞くのも同じです。仕事から帰ってご飯食べたらもう何もしたくなくなる。
でも、一応寝る前に布団に入って聞くようにしている。だから、長い時間は無理。

て会話する力を身につけることの重要性を意識していた。その点で、子どもたちの生活をトピックとして取り上げ、会話力を身につけることを目的に作成された本教材は、内容及び目標とするスキルにおいて学習者のニーズに合っていたと言える。

娘の学校での様子や、学校からの通知表の見方がわからなかった。彼女は母親

本教材は 3 分冊からなり、各分冊とも３〜４つのトピックから成り、各トピッ

として情けないと感じ、もう少し日本語がわかればなあと思っているようであクが２〜３つの会話とその練習によって構成されている。各分冊を 1 ヶ月といった。

う期間で学習し課題（ヒアリングと会話録音）を提出するというペースは、仕通知表の内容がわかってよかった。学校で衛生係をしているのも知らなかった。学校での娘の様子で初めてわかったことが多い。それに、娘がこんなに日本語を話すのを初めて聞いた。びっくりした。

事を始める前までは十分にゆとりを持って行える量であり進度であった。但し、この通信学習について、学習者はペース・量・内容共に合っていたし、自分のすることで学習を継続することが可能となった。しかし、課題の提出は時間的

日本語の力も伸びたと評価している。

に負担が大き過ぎたようである。特に、会話録音は学習者にとっては録音前に・気楽にできた。もしこれより難しかったら、かなり苦労したと思う。今の状況（フルタイムで仕事・妊娠）ではこの程度の難易度でちょうどよかった。
・このテキストの内容（特に前は知らなかった「塾」や「習い事」等）に関しては聞く力が伸びたと思う。テキストの内容がとても役に立った。

十分な準備が必要であり、時間の無い学習者への課題として不適切であるとい後半学習者が仕事を始めてからは同じ学習方法では継続できず、テープを聞く
ことを中心にした（家事をしながら聞く、寝る前に聞く等の）学習方法に変更

うことが分かった。
②学習者の自学自習の状況
前半と後半で学習者の生活状況が大きく変化したために、初期のプログラムを効率良く日本語学習を進めるには質問できる支援者の存在が必要だと考えている。

４ヶ月間通して実施することはできなかった。
前半は、教材を利用していろいろな方法で学習を進めていた。テープを繰り返

わからない時に、いつでも質問できるようだと勉強しやすい。

し聞き、聞き取れなかったところはテキストで確認し、その語彙を書いて覚えたり、課題である会話録音の時に新しく覚えた表現方法を使たりしていた。また、内容的には簡単に理解できる会話であってもそこから何かを学ぼうという4 ‑ 5 ．考察本プログラムで実施した通信学習について、①プログラム及び教材『話してみ姿勢があった。例えば、より適切な言葉で文法的にも正しくに話せるようにな

よう、子どものことを』の学習者ニーズへの適合性、②学習者の自学自習の状況、るためにモデルの会話を繰り返し練習したり、知っている言葉でも自分が知ら③学習効果の 3 点から考察を行う。

ない使い方があることに気づき、その用法で使ってみたりしていた。目標とす①プログラム及び教材の学習者ニーズへの適合性

る日本語能力を身につけるためには、今どんな力を伸ばさなければならないのかということをかなり的確に把握していると思われた（ただし、意識的にでは

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なかった）。そのため、支援内容は、より適切な表現や文法上の誤りを指摘す事」について、時々耳にはしていたがはっきりと知らなかったし、日本の子どるなどの言語運用面でのＦＢと、学習状況について話を聞いて学習方法や学習

もたちの一般的な状況がテキスト会話から分かったと述べている。それによっのペースをより意識化させるということが主であった。しかし、教材の活用のて、会話がスムーズに理解できるようになったり、自分でも話せるようになっ他に、漢字字典の利用や近くの日本人と接触してみる等を今の学習に連動させたと言っており、話題についての知識が理解を助け、やりとりを円滑にするこて行うという学習方法を試みておらず、提供された教材以外に学習の場やリソとについても気づいているようである。

ースを探るということの有用性については意識化させる必要があった。

日本で生活をしている帰国者を対象とする教材の場合、社会と学習者を繋ぐト

後半は仕事を始めたために日本語学習の時間があまりとれなくなり、テープをピック、つまり生活に密着した内容を盛り込むことが学習の動機付けになると聞き流すという方法での学習に変わった。学習者は自身の生活全体にとって日ともに、実際の日本語使用の場面で背景知識として理解や発話の助けとなると本語学習がどういう意味を持つのかという位置付けがはっきりできており、仕考えられる。

事を始めたことで相対的に日本語学習の優先順位が下がり、それに割く時間、本ケースの通信学習支援は当初のプログラムを遂行できなかったものの、学習エネルギーも減ったということである。それでも、少ない負担で続けられる方者の満足度や自分の日本語力の意識化の点からは効果があったと考える。今回、法に切り替えて学習を継続できたという点で、自己管理学習ができていたと言支援の下ではあったが学習を継続できたという経験が、学習者が今後日本語学習える。

を再開する上で自信とゆとりとなって後押しするものと期待している。

一方で、彼女が言っているように、支援者からの定期的な働きかけが継続を支える一因となっていたという点も注目したい点である。学習者が役に立ったと感じていた支援は、自分では気づかない運用上の誤りへの指摘やより適切な表
現の例示、電話による学習相談や課題の進行状況についての問いかけであった。
学習者はある程度自分で学習を管理して進めるためのスキルを持ち合わせていたが、学習の成果にたいするフィードバック、またペース保持のための催促等の働きかけ、学習状況についてのカウンセリング（このケースでは特に学習方法の変更を受容し励ます対応）が学習への意欲の維持と学習の継続には必要な要素だったと言えよう。
③学習者自身が成果があったと感じているのは、次の３点であった。第一にヒア
リングの力が伸びた、第二に前よりも正確に言葉を使って話せるようになっている、第三に日本の子どもに関連するいろいろな事情がわかった。ヒアリング
力の伸びについては、学校の先生と電話で話した時や学芸会に出かけていった
時に感じたそうである。会話の力については、負のフィードバックがあった点について常に意識して話すようになったし、テキストの会話で覚えた表現を使うようにしていると述べている。そして、学習者が最も高い評価をしたのは日本事情についての知識が増えたという点である。たとえば、日本の「塾や習い15

５．事例報告−ケースⅡの場合
学習者
学習目標
使 用 教 材 名
支援担当者
会 話 力 の 日本の生活とことば「病院」
・「面
50 代／男性
所沢ｾﾝﾀｰ講師
伸張接」（改訂版）
5 ‑ 1 ．学習者データ
属性：孤児二世配偶者

日本滞在年数：約３年

職業：無日 本 語 学 習 歴：福島センター８ヶ月コース修了、その後同センター再研修講座の８ヶ月コース修了
日本語レベル：①福島センター講師による評価（資料１「学前アンケート」中の「日本語を使ってできること 15 項目」からの選択）
・平仮名片仮名の読み書き・聞き取った単語の表記（多少不正確か）
・商店で値段を尋ねたり、品物を買ったりする
・年齢や出身地について質問に答える

16

中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp②コース担当者評価：「初級下」程度（第１回目の電話でのペアワーク時にチェック）

5 ‑ 2 ．本コースの目標
学習者データを基に検討した結果、本ケースでは、次のような支援目標を設定

家族、出身地、仕事など自己紹介的話題なら、キーワードや講師の言い換えなどを頼りに意味を理解して何とか（主に単語レベル）答えられる。
学習条件：

した。
①基本的日本語力および基本的学習技能の伸張を支援する。
②福島センターの「サロンコース」（後述）と連携することにより、学習環境の・希望学習時間…週５日各２〜３時間程度
・保有学習関連道具…電話、テープレコーダー、テレビ・ビデオ、日中辞典
中日辞典（但し本人の弁では「辞書引きは不慣れ」）
備考：

改善や人的リソースの広がりを展望に入れながら、学習およびコミュニケー
ションに対する自信と意欲を身につけられるよう支援する。
学習者は本コースへの参加と同時に、福島センター再研修講座で試行される「サロンコース」への参加が決まっていた。サロンコースは社会的に閉ざされが・外国語学習歴なし

ちな中高年の帰国者を対象に、帰国者同士あるいは帰国者と地域の支援者との人

・30 代の時、中国で通信教育を利用して漢方医資格を取得した。

間関係づくりの場や自己表現の機会を提供するものである。（本紀要 馬場参照）

・支援リソースとして、福島センター講師の他、家族の中に日常会話で不自由

5 ‑ 3 ．プログラム設計

しない程度の会話力を備えた者(子弟)がいる。
初回ス クーリング時の面接所見：当時、学習者は心理的に苦しい情況にあったの本ケースでは、コースを前期後期に分け「病気」プログラムと「面接」プログ
ラムを設計した。

ではないかと思われた。帰国後３年近くなっていたが、繰り返される求職活動(1)「病気」プログラム

も就労には結びつかず、自宅に閉じこもりがちで、日本社会との接触は、病院

学 習 目 標：病院利用についての基本的知識や日本語を学んで、自分や家族を伴っ利用など限られた場面のようだった。「（職安で）掃除の仕事さえ、『あなたの日本語力では無理ですよ』と言われたんですよ」と吐き捨てるように言ったのての病院利用ができる。
教材：『日本の生活とことば−病気−改訂版』テキストと音声テープが印象的だった。会話力を測るために、自己紹介的な話題でやりとりしたいと

上記テキストは所沢センター開発の既存教材をベースに自己課題として「聴解考えたが、福島センター講師からは「福島センターでの研修時と比較しても、問題（模範解答付）」を加えたものである。テープは「スキットや重要表現」

日本語力が後退しているようだ。日本語を使うと萎縮するのではないか」との部分を数回ずつ繰り返し編集し録音した。

助言を受け、中国語で面談した。やりとりの中で、学習者は進んで日本語の短語彙文型レベル：初級中〜上

い単語をいくつかはさんだが、あきらかに生活の中から拾ったと思われる語彙

学習方法：以下の①をベースに、②③を併用する。

であった。限定的ではあっても実生活の中で日本語のシャワーを浴びてきたこ①教材を使った自学自習とにより、日本語を聞くことに対しては準備ができているようであった。教材②通信によるペアワーク『病気』を開くと、ゆっくりと平仮名を音読し始めた。比較的聞き取りやすい・ペース：原則は２週に１回

発音で、これまで、テキストを音読して覚えるスタイルを好んだようだ。現在

・方法

も自宅では手持ちの教材を読み返すなどして、日本語への関心を持ち続けてい・留意点：ペアワークでは、練習の流れについて指示を与える時以外、講師はるようだった。こちらが提案したテープ学習に対しても意欲的であった。

極力日本語のみを使用する。その場ではフィードバックせず、後日手紙でコ：講師と電話で会話練習（約 20 分）

メントする（中国語使用）。日常生活で日本語を使用する機会の乏しい学習1718中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp者であるため、教材に関わる練習以外に自己紹介的な話題や家族の近況について自由な会話を挿入する。

第６
週

・フィードバック：電話中の内容を録音し、そのテープと共に講師のコメントを付けて返送する。
評価：学習者の自己評価およびコース評価は、アンケートおよび学習相談を通して行う。教師による学習者評価は、練習の結果、学習継続の状況、学習者へのインタビュー結果、スクーリング時の観察結果等を基に行う。評価の観点は、語彙・表現の運用面、学習の継続状況の他、コミュニケーションに対する態度面の変化を重視する。
備考：テキストは、スタート時に渡す。テープは進度に応じて適宜渡す。必要があれば電話で学習相談に応じる体制をとる他、質問表の郵送も受け付ける。

第
７
週
∫
第
８
週

次の学習計画表は、学習者と相談の上支援者側がリードして設計した。
時期
第
１
週
∫
第
２
週

第
３
週
∫
第
４
週

第
５
週
∫

学 習 内 容①受付で・モデル会話の練習
・身体部位覚える・体温計の読み方・初心者カードの記入
・ロールプレイ②症状を説明する・モデル会話の練習
・症状の言い方・ロールプレイ
③持病・既往症・アレルギー・モデル会話の練習
・アレルギーの言い方
・既往症の言い方・医師の質問の聞き取り・ロールプレイ
④診察を受ける
・モデル会話の練習
・医者の指示の聞き取り⑤診断・注意を聞く
・モデル会話の練習
・医者の処方、指示を聞き取る

自 己 課 題・テープの聞き取り・音読練習◆身体部位語彙ﾃｽﾄ
・読みとり練習・記入練習◆聴解問題（身体部位）
・テープの聞き取り・音読練習◆聴解問題（症状）

通信によるペアワーク
電話①
・各課のモデル会話の練習
・ロ−ルプレイ（学習者の選択
で）・テープの聞き取り
電話②◆ミニ聴解問題（持病） ・各課のモデル会話の練習
・ロ−ルプレイ（学習者の選択
で）・テープの聞き取り・音読練習◆聴解問題（指示受け）・テープの聞き取り
電話③
・音読練習
・各課のモデル会話の練習◆聴解問題（注意）・ロ−ルプレイ（学習者の選択で）19⑥薬をもらう・モデル会話の練習
・薬袋の読み取り⑦薬屋
・常備薬の名前
・モデル会話の練習
・薬の説明の読み取り
・ロールプレイ⑧家族の急病・モデル会話の練習
・親族呼称
・急病の言い方・ロールプレイ⑨休日の病院利用（緊急の病気）・モデル会話の練習
・自分の住所・自宅の位置・ロールプレイ
⑩歯医者の予約
・モデル会話の練習・テープの聞き取り
・音読練習
◆聴解問題
◆聴解問題
・テープの聞き取り・音読練習

・テープの聞き取り・音読練習

・テープの聞き取り・音読練習
・自分の住所と位置の言い方を考える

電話④※実現形では講師の都合でスクリング時に実施
・各課のモデル会話の練習
・ロ−ルプレイ（学習者の選択
で）・テープの聞き取り・音読練習

上記表中◆印は模範解答付き（2）「面接」プログラム
学 習 目 標：初対面の人の前で簡単な自己紹介ができ、自分や家族についての自己紹介的な話題をめぐって、周囲の人と会話できる。
教材：『日本の生活とことば−面接−改訂版』テキストおよびテープ。
上記テキストの自学自習用改訂のポイントは、「病気」に同じ。
学習方法、留意点、評価、備考はいずれも「病気」プログラムに同じ。
学習計画表
時期
第
１
週
∫
第
２
週

学 習 内 容①自己紹介
・自己紹介基本語彙
・基本的な質問と答え方

自 己 課 題・テープ聞き取り◆聴解問題②自分のこと・自分の個人データ整理（年齢、生年月日、出身地等）③自分のことを書いてみよう
・自己紹介作文（穴埋め形式）

・記入(穴埋め)・記入(穴埋め)20

通信によるペアワーク
電話①
・質問の聞き取りチェック
・自己紹介項目の会話練習
第１回スクーリング
・記入課題の内容チェック中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp

第
３
週
∫
第
４
週

第
５
週
∫
第
６
週

④面接を受ける…(!)入室(2)面接
・モデル会話の練習
・項目面接練習（聞き返しのスト
ラテジー練習を含む）⑤「いろいろな質問」
・名前について・国籍について・年齢について・来日について・故郷について・家族について・日本語について・仕事について・趣味について・日本の生活について・テープ聞き取り⑥いろいろな表現
・名前の言い方について・年齢の言い方について
・故郷について・家族について・仕事について・趣味について・日本の食べ物について・質問の有無をたずねる

・テープ聞き取り

電話②
・モデル会話の会話練習
・項目面接会話練習
・質問の聞き取りチェック

・テープ聞き取り

生活状況の変化としては、10 月に入って夫人が病気で入院し見舞いに通っている他、福島センター再研修講座の「サロンコース」への参加もあって外出機会が増え、以前の閉塞感は薄れてきているようだった。
次に学習者の自己評価をアンケートの記述（枠内）とスクーリング時の発言（「」内）に分けて述べる。
①教材について・テープ聞き取り

電話③
・質問の聞き取りチェック
・会話練習
・答え方について質問受け

第２回スクーリング・総復習

5 ‑ 4 ．経過
電話でのペアワークを１回、講師側の事情で日程変更した他、ほぼ計画通りに進行した。最初１、２回のペアワークでは、学習者は教材に適した自学自習方法
がまだつかめていない様子であったため、フィードバックの内容は、テープを使った自学自習の方法や応用問題（ロールプレイ）のやり方についての説明、ペア
ワークを記録したテープを聞きながら復習する方法などを中心に行った（資料２）。

自分で前もって、どのように病院に行って、診察を受けるかが書かれた教材を使って学習でき、さらに先生からも指導を受けられるから深く体得できる。
病状を簡単に医師に説明でき、一般的な服薬の方法や注意事項も大体聞いてわかるようになった。日常生活会話方面で、このような簡単で適当な教材を作って欲しい。私たちが１日も早く日本語をマスターできるように支援して欲しい。

「この教材は系統だって学べるのがいい。いままでの教材と違う。」②学習のやり方について
・自学自習用教材を用いた学習は大変よい。会話練習の時間も比較的多いしいろ
いろな面で細やかな支援も受けられる。自分では進歩が速いと感じる。
・１日２時間学習する。まず机の前に座って、テキストを見ながらテープを聞く。
何回か聞くと、今度はテキストを見ないで聞き取りの練習をし、重要な単語を暗唱する。
・以前の日本語学習では、単語を覚えても日本人と会話する段になると言えず後になってやっと思い出せた。通信学習は先生と電話で会話練習できるのがいい。

③講師の支援の必要度について（５者択一のところ２つ選択）
・非常に必要・どっちにしろ支援があったほうがいい。

④学習の進度について（４者択一のところ２つ選択）

３回以降は学習の方法にも徐々に慣れ、フィードバックは主に誤用の訂正と新出・丁度いい表現の提示を行った。誤用の訂正については、本ケースでは学習者が間違いを恐「週によって、もっとできると思う時もあるし、忙しくて大変と感じる時もあれず話すようになることが重要という視点から、基本的に大意が通じれば一応のる。できるだけ計画通りにやるようにした。」

・どちらとも言えない評価をし、その上で、適切な表現を紹介した。以前指摘された誤用が次の機会には改められていることが度々あった点、２回以降中国語をほとんど差し挟まなくなって、単語レベルでも何とか伝えようとする態度が強まった点から、自学自習は順調に進んでいると判断した。
21

22

中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp⑤学習の成果について

日漢辞典利用についての問いに対し「ほとんど引かない」ということだったの

簡単な日本語を使って、日本の友人に電話することができるようになった。

「例えば？」の問いに、「娘に代わって学校（夜間高校）の先生に連絡する。
先生（ｾﾝﾀｰ講師）と電話で話すときの様子を思い出して『○○です。お元気ですか』とか『○○ですね』などと話す。」⑥誤用の訂正について（５者択一のところ３つ選択）・指摘された点については、正しい日本語が身についた。
・まだ、ときどき間違うが、正しく言おうと気をつけるようになった。
・間違った使い方を直すのは難しい。だが徐々に身につけていけると思う。

で『日漢辞典の引き方 中国語資料』の送付を提案したところ希望した。
中間時スクーリング以降は、「面接」プログラムを実施した。最終回の電話練習が学習者、支援者双方の事情で延び、最後のスクーリング時に持ち越された以外は、学習は計画通りに進んだ。ペアワークでは会話練習の他、語彙・表現の定着度チェックを行った。フィードバックでは、新出表現の提示の際に適宜
初級文法項目を解説するなどやや手数をかけた。別途文法教材を提供することも考えたが、外国語学習経験のない学習者の場合、自学自習用として使いこな
せない懸念があり、あえて提供しなかった。なお文章による文法解説は、分析的になることを避け、例文を多くすることによって用法の理解を助けるよう努めた。

日本語ではうまく話せない。もしも今後仕事に就いたら、上司や同僚と話して言い間違うと、誤解をうんだり、笑われたりするかもしれない。先生から支援を受けることが大変重要だし、いいと思う。

⑦学習上の困難について（２者択一）
・困難あり。
以下の具体例選択肢すべてに○・学習のペースについて、生活が忙しくなった時など予定のペースでは大変な時がある。
・教材の日本語レベルが全体的に難しい。
・日本語でわからないことがあった時、身近に質問できる人（家族、隣人などの日本人）がいない。または質問できる人はいるが、実際には質問しづらい。
・先生に質問したいことがあっても、通信による練習時以外はなかなか手紙や電話を使って聞けない。

生活上の変化としては、夫人は退院後も定期的に通院せねばならず、学習者が手続きや通訳を兼ねて付き添っているとのことであった。月１回程度の「サロンコース」へも積極的に参加し、新たに知り合った人の前で特技の披露等自己を表現する機会を得ていた。一方就労のための職安通いも続いていた。
修了時のスクーリングでは「面接」プログラムおよび「コース全体を通じての評価」を主にインタビューで行った。スケジュールの変更で時間不足となったのが残念であったが、以下に述べる。
「面接」プログラムについては、「『面接』の内容の中には前に学習したこともあった。でも、文を覚えて言えるようになるのは、少し大変だった。聴解問題は全体的に難しくなかった。
（それから「あの病気の教材は、本当に良かった。
」と付け加えた）。「会話の力をつけるには、先生との電話での練習が大事。また先「聴解問題の中の○番は、会話が速く、何度も聞いたが、それでも大変だった。」

生からのコメントを見ながらテープ（会話練習の記録）で復習できることが役立「（身近な支援者について）娘は日本語ができるが、私が学習している時には、った。できれば練習時間を 20 分から 30 分にして、残り 10 分は他の教材の練習もいないし、娘は忙しい。」

してほしい。」との要望もあった。

⑧リソースの活用状況について（選択肢すべてに○）・テレビを見る→よく見る番組は（具体的に：ニュース、ドラマ）
・家の外で、機会を見つけて周囲の日本人と話す（具体例は挙げず）
・日本語が上手な家族や身近な人に質問する（具体例は挙げず）
・役に立つ言葉をメモして、覚える練習をする
・わからない言葉があれば、辞書を引いて調べる

23

コース全体を通じての評価は次の通りである。（枠内はアンケート回答、「 」
内は発言）
①達成度
伸びた。（５段階評価選択肢の最上級）

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中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp「（どんな点が伸びたかの質問に対し）妻の通院に付き添う時、診察室にも入る。

セント達成できた。学習項目は限られており、全体の会話力から見れば大きい『身体がだるいんです。
』等テキストにあった言葉をそのまま使って通訳のよ

変化は認められないが、日本語に対する態度面の変化は明らかであると思う。

うなことをする。」

修了時スクーリングの後行われた座談会で、日本人ゲストや日本語力の高い帰②自身の変化国者の発言について、耳を傾け、時々聞き取った日本語や（そこから類推した

少し変化した。（５段階評価の上から２番目）（以下具体例選択肢）
・日本事情について知識が増えた。
・これからも学習を続けていこうという積極性や自信が強まった。
・外に出た時、日本語を聞く、話す点で以前より積極的になった。

内容を）講師に確認する等コミュニケーションへの積極性が認められた。またこちらが希望を聞く前に、学習者の方から「次は仕事の教材で勉強したい」「電話での練習がためになるので、時間を 20 分から 30 分に延長してほしい。
」と述べる等、今後の学習目標や学習方法への意見を述べたことは、学習への積極性として評価できると思う。従って支援目標の①については、短期間のため成③今後の学習について果は十分ではないが、②においては目標を達成できたと考える。

いろいろな方法を使って虚心に日本語を学ぶ。日本の友人に尋ねるように努め、時間があれば周囲の日本人とも話す。一生懸命がんばって、実際の（会話）場
面に足を踏み入れ、はやく日本語をマスターしたい。

②教材の適合性
学習者の評価では「病気」教材への評価が高かった。学んだことを実際に病院で使用し通じたという効力感、そのことによって学習に満足し、次の学習への意欲に繋がるというプラスの流れがあったのではないか。「面接」教材への評（５者択一で２つ選択）
・適当な教材があって、忙しくなければ通信コースに参加したい。
・通信教育以外の方法（教室授業形式・家庭教師の内前者に○）があれば、その方法で学びたい。

価は、今ひとつであった。最後に学習者が「次は仕事の教材がいい」と述べた「次は「仕事」関係の教材で学びたい。」

一方難度について、学習者は『病気』教材は（内容が）系統だっていて、学習※インタビュー回答とアンケート回答のずれを尋ねたところ、選択肢の読み取しやすかった」と述べる一方、全体として「難しかった」と答えている。本教りに誤解があり「通信教育以外の方法で学ぶとしたら、教室での授業と家庭

材は教室活動用に編まれたものを自学自習用として改訂したが、初級下レベル

教師では前者を選ぶ」という意味であった。

の学習者にとっては、例えば、文型の解説や、スモールステップによる練習とときに、一般的な面接項目よりも、就労に結びつく事柄を学びたかったことが察せられた。生活課題に直結した教材へのニーズが高いことの示唆であろう。

いう細かな段取りが不足しており、学習者が中国語訳だけを頼りに、理解し習得するには負担があったと思われる。「面接」についても同様である。学習者

5 ‑ 5 ．考察
学習者の自己評価を基に、担当講師による観察結果等も加えながら、①学習効がことに「病気」教材について、動機付けが高く、また 50 代にも関わらず、果、②学習者のニーズ・レベルと教材の適合性、③通信による支援の妥当性の３

記憶することに対してスキルと集中力があり、その時間的余裕もあったことに点から考察を加える。

助けられた感がある。
③通信による支援の妥当性①学習効果
修了時の自己評価では伸びについて５段階評価で最高の「伸びた」を選択した。

初級下レベルの学習者には、電話での会話練習はかなりの緊張を伴うが、本ケ

ペアワークおよびスクーリング時のレベルチェックでは、課題は 60〜70 パーースでは、当初練習の指示などは中国語を使用したという点、いざという時は中国語で質問できるという点で、学習者に大きな抵抗はなかった。学習者には

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中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp

貴重な練習時間と認識されていたが、本ケースのように在宅時間が比較的長く、

センターまでは車で 30 分である。

電話練習の時間がとりやすい学習者にとっては簡便な練習方法であったと思仕事では、ほとんど日本語は使用しなくても済んでしまうが、以前機械が止まわれる。

ってしまった時に何と言っていいのかわからなくて困った（鉄工所でのこと）

また記録テープによるフィードバックについては、練習とフィードバックの時と言っていた（第 1 回のスクーリング時での聞き取り）。子弟（高校生）が日間差を解消する手段として、また自分の会話をモニターすることで、語彙・表

本語で通訳可能である。

現の定着強化の助けになったという点で一定の効果があったと思う。

担当者（福島センター講師）所見：第１回スクーリングで学習者と話して印象に残ったのは、日本人や日本社会との関わりの希薄さだった。日常のほとんどの６．事例報告Ⅲ

時間を会社で過ごすが、日本語を話すことが求められることは少ない。再研修

学 習 者

学習目標

40 代／男性

会話能力の伸張

教 材 名
支援担当者
こんなとき会話「バス道聞き」「買い ｻﾎﾟｰﾀｰ・福島ｾﾝﾀ物」・「職場」
ｰ講師

まだ困難さが感じられたのはそのためだろう。
6 ‑ 2 ．本コースの目標

6 ‑ 1 ．学習者データ
属性：帰国者二世

当時より聴解力においては伸びがみられるものの、日本語使用に関してはまだ

日本滞在年数：約４年

職業：有本コースの支援目標は次の通りである。

日 本 語 学 習 歴：・福島センターの８ヶ月コースを４ヶ月受講、その後同センター①電話でのサポーターとの会話練習を通して、まず日本語を話すことに慣れる。

再研修日本語コース（平成９年９月から平成 10 年１月まで）を８回程度受講②学習者が必要性を感じている話題についての教材を提供することで、すぐ使

日本語レベル：える表現を増やす。

学習者による自己評価（資料１「学前アンケート」中の「日本語を使ってできこの支援においては、とにかく日本語を使ってみよう、自分の日本語に自信をること 15 項目」からの選択）

持ってもらおうと考えた。そこで学習者と年齢や家族構成などの近い I さん（男・平仮名片仮名の読み書き

性、４０代、既婚子供一人）にサポーターとして関わってもらうことにし、筆者・聞き取った単語の表記（多少不正確か）

自身はコーディネーターとして、教材の配布やスクーリングでの関わり程度にと・商店で値段を尋ねたり、品物を買ったりする

どめることにした。この学習者は再研修に来られなくなっても、お知らせを出せ

・年齢や出身地について質問に答える

ば交流会（3 ヶ月に一度）には必ず参加して日本人と積極的に交流しており、今回のサポーターI さんにも交流会で何度か会って話をしている。
I さんにはどちら

学習条件：
・希望する学習時間…週７日各１時間程度

かというと、日本語学習の支援者というより、会話の練習やわからないことがあ・保有する学習関連道具…電話、テープレコーダー、テレビ、ビデオ、日中辞った時などに気軽に電話で聞ける友人的な関わり方を期待した。

典、中日辞典。
生活状況及び日本語使用状況：平成 11 年 9 月に転職したばかり。
「以前の仕事は6 ‑ 3 ．プログラム設計

鉄工所、現在はカメラのレンズ組立なので、以前の仕事ほどは疲労しない」と(１)前期プログラム

は言うものの、勤務時間は 8:30〜10:00 で、休日は日曜日と第３土曜日だけと学 習 目 標：①周囲の人に尋ねながら、はじめてのバスを利用して目的地に行ける。

いう過酷な労働条件である。通勤時間は車で７分なので、昼は家に戻る。福島②見知らぬ土地で、道を尋ねたり、事前に行き方を聞いたりして目的

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中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp

車中で降りるバス停を聞く：
車中で、見知らぬ人に目的地はいくつ目か
を尋ねる。
忘れ物：
バスの中に忘れ物をした時、電話で営業所に連絡する。
地図で道を聞く：
見知らぬ土地で、事前に準備した「地図」
を示して、道を尋ねる。
メモで道を聞く：
見知らぬ土地で、事前に準備した「場所名のメモ」を示して、道を尋ねる。
事前に行き方を尋ねる：
事前に、身近な人に目的地への行き方を尋ねる
まとめ

地に行ける。
教材：『こんなとき会話―バス・道聞き編―』テキスト（資料３）および音声テ
第３週

ープ
語彙・文型レベル：特定できないが、初級中〜上が中心
学習方法：以下の①をベースに、②③を併用する。
①教材を使った自学自習

第４週②通信によるペアワーク
・ペース：ほぼ１週に１回（日曜ＰＭ８時頃）
・方法：サポーターと電話で会話練習（20 分〜30 分程度）
③スクーリング

第５週

備考：①支援上の留意点として、忙しい生活の中でも時間を作り自学自習を進める学
習者が、日本語学習に負担を感じないように配慮する。
②スクーリング時の学習相談では、中国語使用講師がサポートする。
③（必要があれば）学習者はファクシミリ（貸与）、電話等で質問や相談ができる。
学習計画表は次の通りである。通信による会話練習の内容は、モデル会話のやりとり練習の他、適宜日常的な話題を盛り込むこととした。
時 期
第１週

第２週

学 習 内 容バス停を聞く：バス停の場所について、見知らぬ人に尋ねる。
乗るバスを聞く①：
バス停で、見知らぬ人に目的地を言って、乗るバスを尋ねる。
乗るバスを聞く②：
バス停で、見知らぬ人に、近づいて来たバスが目的地へ行くかどうかを尋ねる
整理券：
バスを降りる時、整理券を取り忘れたことを運転手に断る。
両替：
料金を払う時、5000 札の両替が可能かを運転手に尋ねる。

29

自己課題
聞き取り
発話練習

通信によるペアワーク
会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

会話練習

(２)中期プログラム
学習目標：①商店利用に関する知識を増やす②商店利用で生じる様々な困難を解決しながら、行動達成できる
教材：『こんなとき会話―買い物編―』テキストおよび音声テープ
語彙・文型レベル：特定できないが初級中〜上が中心
学習方法と備考：『こんなとき会話―バス・道聞き編―』に同じ
学習計画表
時期
第１週
第２週
第３週
第４週
第５週
第６週
第７週
第８週

学 習 内 容売場
商品の売場を尋ねる
商品の有無：
商品名を述べて、その有無を尋ねる
商品を探す：
商品の特徴を述べて、その有無を尋ねる
値段：
商品の値段を尋ねて、買う
広告の商品：
チラシを見せながら、商品の売場を尋ねる
サイズ：
自分のサイズを測ってもらう。
ズボンの裾詰めズボンの裾詰めを依頼する
ズボンを買う：
大きさを述べて、衣類の有無を尋ねる

30

自己課題
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習

通信によるペアワーク
会話練習
会話練習
会話練習
会話練習
会話練習
会話練習
会話練習
会話練習

中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp

第９週
第 10 週
第 11 週

第 12 週
第 13 週

靴を買う：
色やサイズを述べて、靴の有無を尋ねる
試着：
試着できるかを尋ねる
洋服の交換：
サイズを間違って購入した衣類の交換を依頼する
野菜の交換：
瑕疵のある商品の交換を依頼する
おつりの間違い：商店の人にお釣りが不足していることを伝え
る

聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習

会話練習

第９週

会話練習
第 10 週会話練習
第 11 週
第 12 週会話練習
第 13 週(３)後期プログラム

第 14 週学習目標：①日本の職場事情（職場のルールや習慣）について知識を増やす。

第 15 週②日本の職場事情に配慮しつつ、周囲の人とコミュニケーションをと第 16 週りながら、具体的な課題を解決できる。
教材：『こんなとき会話―職場編―』

歓迎会：
歓迎会に誘われた時、わからないことを尋ねた上で返事をする。
お酒に誘われたけれど：
お酒に誘われた時、事情を述べて、別の日に約束する
宴会で先に帰る時：
宴会で、同僚に声をかけて先に帰る。
社員旅行に誘われる：社員旅行に誘われた時、わからないことを尋ねた上で返事をする。
仕事のやり方がわからない：
仕事のやり方がわからない時、身近な人に尋ねる
残業を断る時：
残業を頼まれた時、事情を述べて断る
職場に来客
留守番をしている時、突然の来客に応対する
職場にかかってきた電話
留守番をしている時、外部からの電話に応対
する

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習

会話練習

聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習

会話練習

会話練習

会話練習
会話練習

語彙・表現レベル：特定できないが、初級上が中心
学習方法と備考：『こんなとき会話―バス・道聞き編―』に同じ

前期プログラム（学習期間９／12〜10／10）は、週１回の電話練習というペー

学習計画表：
時期
第１週
第２週
第３週
第４週
第５週
第６週
第７週

第８週

6 ‑ 4 ．経過学 習 内 容退社時のあいさつ：
上司・同僚に退社の挨拶をする
仕事を休んだ次の日：
仕事を代わってもらった礼を述べる
電話で欠勤届け：
電話で理由を述べて休みの許可をもらう
バスが遅れて遅刻：
電話で理由を述べて、遅刻を断る
歯痛で早退：
理由を述べて、早退の許可をもらう
仕事中に家族に事故の知らせ：
緊急事態に、早退の許可をもらう
休暇願い：
休暇を得るため、理由を述べて、上司に相談する
長期休暇願い：長期休暇を得るため、理由を述べて、上司に
相談する

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自己課題
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習
聞き取り
発話練習

通信によるペアワーク
会話練習

スで、ほぼ計画通りに進んだ。サポーターによれば「モデル会話に沿って会話練

会話練習

えないことがある。聞き取れない時はもう一度言ってもらう。中国語の会話部分

会話練習を教えていただいたりしたこともあった。」そうだ。時には、学習の様子や仕事の

聞き取り
発話練習

会話練習

会話練習

習することが中心で、発話は短い文なら問題ないが、長い文だとスムーズには言ことについても話題がおよんでいる様子だった。
「９月に転職した。
」そうで、「『仕事どうですか？』と聞くと『忙しいです。朝８時から夜10 時までです。』と会話練習の答えを何度か聞いた」という。第２回スクーリング時も教材を使って、コーデ

会話練習ィネーターとサポーターで会話の練習を行った。サポーターは主に電話では日本語部分を役割を替えて練習していたが、コーディネーターが日本語スキット部分

会話練習

を隠して中国語スキット部分を見てもらって日本語を考えてもらう練習をするのを見て、「そういうやり方もあるんですね。」と話していた。サポーターの電話での会話練習のポイントは、日本人に通じるかどうか、スムーズに言えるかどうかということだった。あまり正確さは求めず、とにかく日本人に通じれば良いとし
32中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp

ていたそうだ。第１回でのスクーリングでは「郵便局から中国へ送金する場合」
について、第２回のスクーリングでは「銀行で口座を開く場合」について、それぞれ何と言えばいいのか質問があった。
中期プログラムの実施（学習期間 10 月 11 日〜11 月７日）では、転職（力仕事③教材についてとっても良くできた教材で、テープも内容もとても良いと思う。もしかするとあるのかもしないが、日本語だけの会話を１本にまとめたものがあると、何度も聞けて良いと思う。

から軽作業へ）によって、勤務時間が長くなったためか、電話での練習はやらず、

次は、学習者による自己評価である。

学習者は教材を使って自学自習を続けたようだ。
「『この教材は使える表現が多①自学教材を使った学習について（枠内はアンケート回答）

い』と言っていた。」（サポーター談）そうだ。
第２回スクーリング（コース半ば）で紹介した教材「職場編」への関心が高かったので、「買い物編」の練習には入らず、そのまま後期プログラム（学習期間

大変じゃない（５段階評価の４番目）②日本語力の伸びについて

11 月 14 日〜12 月 28 日）の学習に移った。電話練習は「第１週から第７週までに少し伸び（５段階評価の２番目）

合わせて３回行い、モデル会話を役を替えて読むなどもした。」「第８週以降もサ③学習前と後の自分自身の変化についてポートすると申し出たのだが、『自分でする』と言って電話はかかってこなかった」そうだ。
コース修了時のサポーターによるコース評価は次の通りである。（枠内はアン
ケート回答、「」内は発言）

・変化した（５段階評価の最上級）（具体例選択肢の中から）外で生の日本語を聞いたり使ったりする時、以前より積極的になった。

④今後の学習について（「将来、通信コースの募集があったらどうするか」）①経過を振り返って
夜 10 時過ぎや朝８時前に電話をくれたこともあった。私は構わないが、彼は忙しくて大変だなと思う。９月は、中国語を教えてもらったが、電話であまり長くなっても悪いかなと思い、中国語で読んでいただくことも少なくなった。
10 月以後に数回「私のために、忙しいのに申し訳ない」と言っていた。もっと中国語を教えてもらって対等の立場で話せれば良かったと思う。（電話での練習は）彼にとって、日本語の勉強になったのだろうかという問いが残った。

「（学習者は）転職してから、仕事時間が長くなった上、土曜も出勤することがあるそうです。」②通信手段について（具体例選択肢の中から）・適当な教材があって、しかも生活が忙しくなければ参加したい。
・適当な教材があれば教材だけほしい。
・その他（具体的記述→「適当な教材があれば自学する。わからないところがあれば先生や身近な日本人に尋ねる」
今後の学習については、時間がある時に自学自習を中心に学ぶのがいい。通信教材に書かれてあることはよくわかるし、他の人に迷惑をかけるのは申し訳ないから。個人の時間はとても忙しい。自分に時間があるとき、相手（支援者）も時間があるとは限らない。相手（支援者）が暇なとき、自分が暇とは限らないから。自分で学び続けるのが一番いいだろう。

・電話のプラス面は忙しい人同士には時間の節約となるし、会話の声に集中できる。
マイナス面は、会って話した方がもっと色々話せる。難しい質問ができない。
（日本語が媒介語だが、筆談等の補助手段が使えないため）・ファックシミリは、結局使用せずに終わってしまったが、日本語を中国語に訳したり、逆に「こんな日本語でＯＫ？」というように、やりとりができれば良
かった。

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6 ‑ 5 ．考察

事実サポーターは「ここの場面の言い方、職場で試しに使ってみたら、通じた

このケースを①学習者タイプと教材との適合性、②学習効果の 2 点から考察すよ」と報告されたことがあったという。また時間のない人たちにはテープ教材る。

が欠かせない。この学習者にしても、昼食を家で食べるときテープを聞き流し①学習者タイプと教材との適合性ていたりと、集中して学習するというより「ながら学習」が主であるからであ

このケースの学習者は、前述のように労働時間が長くかなり多忙な生活を送っる。

ている。また仕事で日本語ができなくてもそれほど支障はないということで、②学習効果

当初この通信学習の話をした時にはさほど意欲的でなかったのも頷ける。この学習者自身の最終アンケートにもあるように、なんと言っても「外で生の日本学習者のように日本語力は不十分であるが、時間がないということと（必要な語を聞いたり使ったりするとき、以前より積極的になった」ということが､今ときは子息など通訳可能な人がそばにいるため）生活上の必要性をあまり感じ

回の支援の一番の成果だろうと思う。それは 11 月に学習者から所沢センターていない、つまり具体的な学習ニーズが明確ではないという人は多いのではなに「中国からの研修生が帰国するので、送別会でのあいさつを考えている。何いだろうか。このケースの学習者は中高年で、しかも外国語の学習が初めてでか例文はないか」の問い合わせがあったことなどから察せられるが、スクーリあり、言語習得適性に関しては決して高いとは言えないが、学習者タイプ分類

ング時の学習者からの様子からもうかがい知ることができた。1 回目のスクー

注６）で言えばタイプ２[日常生活生活は問題ない。簡単な文法も身についている]

リングと比べると、3 回目の最終スクーリング時の学習者には自信が感じられに入るケースと推測される。通信学習開始当初は、自学自習力の有無についてるようになっていたからだ。通信学習終了 2 ヶ月後の電話では、人が少なくなは把握できていなかったが、「テキストはまず１〜２時間位で全体を通して見った残業時間に数人の日本人と話をしているということを言っていたが、そうる。それから１課ずつ学習する。（学習者談）」ということやサポーターの支援いうことにも少なからず影響しているだろう。学習した表現を実際に使ってみがなくても学習が継続したことなどから自己管理学習のできる人だと言える。

ることで使える表現を増やしていったこと、それが日本語使用への自信につな

このように一定の自己学習能力はあるとは言え、日本人との交流も学習時間もがっていったと思われる。もっとも学習者に日本人と話してみようという積極

少なく、生活上も日本語にあまり不自由を感じていない学習者に、日本語を学性があったことが大きいが。

習する意味や楽しさをどうすれば見出してもらえるのだろうか。もっとも重要

最後は自学自習のみになってしまったが、先日の電話で学習者から「次の福島なのは、学習したことがすぐ現実に使えるということだろうと思う。「本当にセンターの交流会にサポーターの I さんは来るのか、ぜひ来てほしい」という通じた、使えた」という喜びが、学習意欲に直結しているように感じる。そうサポーターあての伝言を頼まれた。サポーター自身も通信学習終了後 2 度ほどいう意味では、今回の教材は適切であったと言っていいのではないだろうか。

電話をしたということで、以前より確実につながりは深まっている。

また学習者の教材に対する評価も高かった。スクーリング時に学習者から何度も聞いたのは、見開きになって中国語スキットと日本語スキットが対比して見７．終わりにられ、辞書を引かなくてもいいからとてもいいということだった。辞書を引く

今回の通信コースは３例という限られた数であり、断定的な結論は導き出すこのが面倒だというより、時間がないので少しでも手間のかからない教材が求めとはできないが、現時点で見えてきたことおよび今後の課題を整理したい。

られたのだ。また学習者からも「使える表現が多い」という感想があったが、①教材の改善について

買い物や職場など実際の場面で使えるものであったこともよかった。学習した

今回試用した開発教材については、次の観点からの改善を図りたい。

表現をサポーターと電話で練習した後、実際に使ってみることができたからだ。

ａ.通信による支援者とのペアワークを促す工夫

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36中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp

支援者とのペアワークが活発に行われるように、教材の中にロールプレイなな媒体として用いた。今後もケースを重ねるにあたって、学習者と支援者側のどの応用問題を盛り込む。ペアワークについて支援者用マニュアルを付帯さ

条件を照らし合わせながら、支援の内容・方法・頻度等について柔軟な対応でせることも必要かも知れない

臨めるようにしたい。また所沢センターが通信手段を用いて直接支援するといｂ．周囲とのインターアクションを促す工夫

うケースばかりではなく、地域の支援者が対面で学習者を支援するといった場

自学自習が教材の中だけで完結するのではなく、生活の中での主体的な学習

合（スクーリング）、これを所沢が側面からサポートするといった可能性も模

活動やコミュニケーション行動に結びつくように、周囲の人々とのインター索したい。

アクションを促進するような教材づくりを工夫する。例えば、会話の話題提④学習者の自己学習能力の育成

供として、インタビュー項目を盛り込むのも一案だろう。そのことは同時に、

これは、どんなサポートが求められているかという支援者側への問いかけとも

教材の中には、周囲の人と生のコミュニケーションをするための素材としてなる。ケースⅡは自学自習のスタートに立つために不可欠の自信の付与や基礎活用できる話題がいろいろあるのだということを意識化させることにもなる的日本語力および学習技能の伸張が課題であった。ではケースⅠのように元々だろう。

ある程度の自学自習力を持っており、自分で工夫して勉強できる学習者に対し、ｃ．自学自習用としてより使いやすい教材へ

支援者はどのような点で自己学習能力を高めていけるのか。プログラム終了後

今後も学習者からのフィードバックを得ながらより使いやすい教材を目指す。

も、支援者なしに学習者自身が目標を設定し、学習方法を選定し、学習方法及今回の通信コースとは別ではあるが、他地域で『こんなとき会話−職場編−』

びその成果を評価するというプロセスで学習が進められるようにするためにを教材モニター５名が使用した結果では、全員が車通勤の車中で聞き流しては、つまり、自己管理学習ができるようにするためには、プログラムの中でどいる。聞く回数は多くて数回程度であるが、「日本語のみで録音された部分をのような支援を行っていけばいいのか。これらは学習相談の機能にも関わる問繰り返し編集してほしい。」という意見があり、編集の工夫で、より使いやす

題だが、今後ケースを重ねながらこの点についても明らかにしていきたい。

くなると思われる。

今、ファックス、電話、あるいはパソコン等の通信機器を通じた支援を背景に既存教材の自学自習用に向けた改訂についても検討する。今回の『日本の生中国帰国者も１人で学習できる可能性が見え始めている。集団による学習を前提

活とことばシリーズ−病気−（改訂版）』、『同 −面接−（改訂版）』の場合、としたこれまでのコースの概念とは異なり、個人の自学自習を支援するといった限られた時間内での改訂であったため、課題の挿入や音声テープの付帯にとど場合の理念と方法についてはまだ十分に確立されているとは言えないように思う。

まったが、今後改訂を進めるとしたら、初級者がより使いやすいように、スモ

私たちは今後ニーズ把握や支援の実践を通じて、これらの点についても明らかに

ールステップを取り入れた大がかりな構成の変更が必要だろう。

していきたい。

②教材開発のためのニーズ調査
今回は日本語力が初級下から中級下程度の学習者３人が教材メニューの中から＜注＞

生活場面の会話教材を選択した。来日して３年から数年経ても課題解決型教材

１）本稿における中国帰国者（略称帰国者）とは、日中国交回復後日本に帰国した中に対するニーズは依然として高いことがうかがえる。場面別会話ニーズの把握を含め、自学自習用教材開発のためのニーズ把握を今後も進めたい。
③支援の試行の蓄積

国残留邦人およびその同伴家族・呼び寄せ家族を指す。
２）これまでの所沢センターの取り組みに関しては、平成８・９・10 年度文化庁委嘱事業『中国帰国者に対する日本語通信教育（試行）報告書―通信による日本語学

今回は会話能力の伸張が目的であったことから、通信による支援では電話を主
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習支援の試み―(1999)』に詳しい。

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３）再研修
全国の自立研修センターのうち現在 13 カ所で開設されている。対象は、自立研修センター修了者または帰国後１年以上を経過した帰国者及びその同伴家族のうち、日本語の習得が不十分である者、または高度な日本語の習得を希望する者である。
４）「サポーター」という呼称は従来の「日本語ボランティア」と対比させる意図を持っている。隣人としての互助的な発想で、帰国者の日本語の習得を促進するさま
ざまな活動、さらに日本語中国語に関わらす、日本での周囲の人々とのコミュニ
ケーションを支援する活動を行う。日本語の教え方等の支援技能の追求にはウエイトをおかない。
５）所沢センター開発の会話教材。「病気」「面接」の他、「交通」「郵便局・商店」「銀行」「電話」「学校」等がある。基本的な生活行動場面での会話練習を通じて、語彙や表現力をつけることを目的としている。同シリーズには姉妹編として情報編もある。
６）『中国帰国者のための日本語教育Ｑ＆Ａ』（文化庁文化部国語課）中の学習者タイプ分類参照。例としてタイプⅡは「［日常生活は問題ない。簡単な文法も身についている］語彙を増やしていくことはどんどんできるはずです。ただ、まとまった話や文章の読み書きが壁になっています。もし、語彙を増やしていくだけでなく、読み書きを目標にするのであれば､本人の興味のある分野での読み書き力を目標に細かく絞る必要があります。手伝う側にかなりの工夫が必要です。」とある。

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中国帰国者定着促進センター http://www.kikokusha-center.or.jp＜資料＞
１）学前アンケート（支援者向けと学習者向け（中国語版）がある）。
＜再研修通信コース学前アンケート＞☆コース開始前の学習者の概況について、ご存知の範囲で教えてください。
◆学習者氏名／年齢／性別◆連絡先：
電話／FAX◆学習者タイプ◆来日時期◆学習経験・期間： 合わせて(
)くらい
・方法：
１．教室や学校で／２．独学で／３．家庭教師と一緒に／４．その他
・使用した教材名〔〕◆就労等社会参加の状況（または日本語使用機会の多寡）◆日本語力（日本語でできること15項目からの選択））
１．多少不正確でも、ひらがなまたはカタカナで書かれたものが読める
2．自分の名前や年齢、住所を日本の漢字で書ける
３．多少不正確でも、平仮名または片仮名50音が書ける
４．店や郵便局で店員に品物の値段を尋ねたり、品物を買ったりできる
５．年齢や出身地等を聞かれて答えられる
６．回覧板の通知等の意味が大体理解できる
７．年賀状等、決まり文句の挨拶ハガキが書ける
８．多少不正確でも、聞き取った単語を平仮名で書ける
９．朝起きてから夜寝るまでの毎日の行動を紹介することができる
１０．待ち合わせの約束等で、時間や場所等が聞き取れる
１１．新聞記事で自分の興味ある話題であれば、内容が大体理解できる
１２．近況報告の手紙が書ける
１３．意見を求められたときに、自分の考えや意見をその理由と合わせて筋道立てて話せる
１４．自分自身の経歴や将来の予定について話せる
１５．同僚や近所の人等、日本人同士のおしゃべりが大体聞き取れる◆自宅にある道具
１．電話／２．ファックス／３．テープレコーダー／４．ワープロ・パソコン
５．テレビ・ラジオ・ビデオ／６．日中辞典／７. 中日辞典
８．日本人向けの漢字辞典◆使えそうな方法
１．日中辞典を引く／２. 中日辞典を引く／３. 漢字辞典を引く
４．日本語のテープを聞きながら学習する
５．わからないことを周囲の人に聞く◆講師対応について・学習者にとって都合のよい方法（中心にするものに、その補助手段として使うものに○）
１．スクーリング／２．ＦＡＸ／３．郵便／４．電話・予定される講師対応（スクーリングの場合は）
・頻度は
（
）ヶ月に（
）回
・曜日は
（
）曜日
・時間帯は
（
：
）から （
：
）
（通信による対応の場合は）
・頻度は
・曜日は
・時間帯は
◆学習者の大まかなニーズ
・読書話聞について
・生活行動面について
・その他
◆備

考

◆通学時の所要時間◆自学自習に使えそうな時間の多寡
週（

）日で

各（

）時間程度

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２）ペアワーク後、記録テープとともに、学習者に送付したコメントの例

３）「こんなとき会話―バス・道聞き編―」見本【２回目】★新出語彙（次回から使えるといいでね）※ルビ・中国訳付き、ここでは省略
・胃炎
・入院する
・退院する
・遠い
・遠くない
・何と言う 病院ですか・上の 娘 ・二番目の 娘 ・今までに★言い間違い（右側は正確な言い方です。③④はそのままでも意図は伝わります。（）の中の助詞は、今は言えなくても大丈夫です）①はい、○○さんです。
→ はい、○○です。
②少し ゆっくり なりました。→ 少し、良く なりました。
③自転車 ６分です。
→ 自転車で、６分です。
※ここの「で」は手段・方法を表す助詞です。中国語の「喘〜」に相当します。
例：バスで行きます。／石鹸で洗います。
④娘 会社 仕事 忙しい。→娘（は） 会社です。仕事(が) 忙しいです。
⑤（「毎日、病院に行くんですか」の問いに）
毎日 病院に行きました。ない。→ 毎日じゃないです。
⑥（娘さんお元気ですかの質問に）娘 気持ちいいです。
→娘(は) 元気です。
※「気持ちいい」は、「今日は涼しくて、気持ちいいね。
」等と使います。
⑦いちがつまえ→ いっかげつまえ／ひとつきまえ★聞き間違った所
・今までに 何か大きな病気をしたことがありますか。
・息子さん、中国で 何か大きな病気をしたことはないんですか。
★（テキストにないのに）使えたもの
・糖尿病
・腎臓炎
・すっかり良くなりました
・お大事に

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