共創のエコシステム [ 事業編 ]

共創投資

A-成長S
支I
援DE

投資型

成長支援型投資では、丸井グループの経営理念やビジョンを共有し、協業していただけるベンチャー企業に投資を行います。年間2億人が来店するマルイ・モディ店舗や700万人を超えるエポスカード会員、小売ノウハウを持つ人材といった丸井グループのリソースを提供し、協業を進めることで投資先企業の成長を促し、投資リターンをベータ
テナント出店

出資

社員出向

出店店舗／新宿マルイ 本館

シリコンバレー発の体験型店舗「b8ta」が日本初出店「b8ta」は、「新しい『発見と体験』が生まれる場所」をコンセプトに、2015年にアメリカ・サンフランシスコで誕生した体験型店舗です。現在アメリ高めます。EC関連企業や D2Cブランドのほか、ファイナンシャル・インクルージョン企カを中心に24店舗（アメリカ23店舗、ドバイ1店舗）展開しており、2020業などが投資の対象となります。

年8月、新宿マルイ 本館と有楽町電気ビルに、2店舗同時にオープンしまと呼した。特徴は、RaaS（Retail as a Service：サービスとしての小売）
ばれるビジネスモデルで、すべての人にとって小売をより身近な存在にし

新宿マルイ 本館1F「b8ta Tokyo - Shinjuku Marui」

店内のスタッフは展示商品の出品企業から直接事前研修を受け、商品知識を深めたうえでお客さまとのコミュニケーションを図ります。
「b8ta Tokyo - Shinjuku Marui」
では、店内のスタッフ8名のうち、6名が丸井グループの出向社員です。ていくことをめざしています。丸井グループの経営資源と組み合わせるこ投資とで、リアル店舗ならではの価値を共に創り上げていきます。

リソース

ベンチャー
企業

投資リターン

おもな投資先お客さまの行動分析を出品企業に提供

TOPICS

店内に設置された複数のカメラやセンサーでお客さまの行動分析も行っています。商品の前で立ち止まった人数や、スタッフにどんな質問をしたのかなど、データを出品企業に提供することで、マーケティングや戦略に役立てることができます。

40cm×60cm区画のサブスクリプション型の展示

最短半年から契約できる40cm×60cm区画のサブスクリプション型の展示スペースには、ガジェットやコスメなどさまざまな企業の商品が並び、商品を直接触って試すことができます。

新会社「D2C&Co.（ディーツーシーアンドカンパニー）株式会社」を設立
2020年1月、共創投資の一翼を担う新会社として社員コメント

D2C&Co.（株）を設立しました。D2C&Co.（株）は、もともとD2Cブランドやスタートアップ企業に興味があったため、アジア初出店となる「b8ta」のオープニングスタッフとしD2Cスタートアップ企業への投資・融資にとどまらて新しい挑戦をしたいと考え出向を希望しました。店舗を「売場」ととらえると、どうしても売上を意識するマインドになりがず、丸井グループのリソースを結集して、送客を通ちですが、b8taテスターである私たちは、出品者さまのプロダクトに対する想いをすべて受け止め、お客さまへお伝えし、じた成長支援や、リアル店舗への出店・運営にい発見と体験をしていただくことをミッションとしています。また、店舗ではプロダクトに対してさまざまな反応が得られるので、たるまで、D2Cに関連する領域全般における、さまカメラでの行動分析では得られないデータを引き出せるように全力で取り組んでいます。Withコロナ時代に大切な人と過ざまな取り組みを通じて、D2Cエコシステムの発展をめざします。

2020年2月12日、記者発表を開催

ごす時間の中で、少しでも気持ちを楽に、本来のお買物の楽しさを思い出せるような空間として、b8taのような「体験を提供する店（デジタル・ネイティブ・ストア）」が、これからのリアル店舗の魅力になっていくと考えています。

田辺 久美子（株）丸井

b8ta Tokyo - Shinjuku Marui

投資や出店のご相談はこちらから

www.d2c.company/

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メデュラ
出資

テナント出店

ファブリックトウキョウ
社員出向

出資

出店店舗／有楽町マルイ

日本初のパーソナライズシャンプーを提供
お客さま一人ひとりの悩みに合わせた日本初のパーソナライズシャンプー。気候や日々の生活、年齢によってを提供するD2Cブランド「MEDULLA」
変化するさまざまな髪のお悩みに合わせてカスタマイズすることができます。2019年12月に有楽町マルイにフラッグシップストアを出店。今後は、テナント出店

社員出向

出店店舗／新宿マルイ 本館・渋谷モディ・有楽町マルイ・池袋マルイ・神戸マルイ

約3万通りの組み合わせからパーソナライズ提案

Webサイトで9つの質問に答えるだけで、約3万通りの組み合わせから自分に合った商品をパーソナライズ提案します。一人ひとりに合わせて成分をブレンドし、2カ月ごとに発送するというもので、その手軽さと効果から会員数は約20万人（2020年9月現在）を超えています。

ライフスタイルに Fitするオーダーメイドスーツ「Fit Your Life」をコンセプトに、サイズだけでなく、それぞれの生き方や価値観にフィットするオーダーメイドスーツを提供。お客さまの採寸から提携工場での生産・販売を一気通貫で手がけています。アパレル製品の大量廃棄が問題視される現状にあって、注文を受けてから製造するオーエポスカードにおける提携も検討していきます。

ダーメイドという選択は、非常にサステナブルであり、丸井グループも共感しています。店舗で採寸したお客さまのサイズデータにより、一人ひとりにフィットするオーダーメイドスーツをネットで気軽に注文することがであなただけの着こなしをサポート

新宿マルイ 本館など、FABRIC TOKYOさまの店舗では、専門のコーディネーターがお客さまの体型の特性も考慮して採寸し、お客さまの解決したい課題、なりたいイメージをヒアリングしながら、一人ひとりのライフスタイルに合わせた着こなしをサポートします。

きます。

最高の品質を適正価格でお届け

お気に入りのスタイルやサイズデー
タを Web上で管理でき、体にフィットした洋服をオンラインで簡単に購入することができます。また、ファクトリーダイレクトでお客さまと生産者である工場を結びつけ、最高品質を適正価格でお届けしています。

10万以上の頭皮／髪に関するお客さまデータ

ラインナップはシャンプーのみならずヘアケア全般へと拡大しています。
「MEDULLA」が集めた10万以上の頭皮／髪に関するお客さまのデー
タをもとに、お客さまのヘアカルテに沿ってつくるカスタムヘアオイルを展開しています。

リアル店舗ならではのコンテンツ体験「店頭で商品や香りを試したい」というお客さまの声にお応えし、有楽町マルイに体験ストアを出店。リアル店舗ならではの、頭皮診断やギフトラッピングといったコンテンツを体験していただけます。

お取引先さまコメント
リアル店舗では、ECでの定量的な情報だけでは知りえない、お客さまの生の声を聴くことができます。また、オンラインでは出会うことがなく、当社を知らないお客さま層に知っていただく貴重な機会にもなり、そこにリアル店舗出店の大きな可能性を感じています。髪質診断をしたい、香りを嗅いでみたかったなど、オフラインでしか体験できないことを求めて来店されるお客さまが多いです。丸井グループの方は D2Cブランドへの理解が深く、幅広くサポートをしていただいて、D2Cひいては日本における「デジタル・ネイティブ・ストア」のあるべき形を共に創っていきたいと思います。

社員コメントFABRIC TOKYOはインターネットから生まれた D2Cブランドですが、商社内の海外派遣プログラムで、アメリカに D2Cブランドのリアルストアを視察に行った際、お客さまもスタッフも楽しそうにしている様子を見て、「売ません。そのため、必要な設備を整えた店舗を構える必要があります。マらない店」の可能性を実感しました。また、丸井グループの店舗運営も変ルイ店舗への出店は、有楽町マルイでの期間限定ショップが始まりでし化していかなければいけないという課題を感じており、FABRIC TOKYOた。立地や客層が当社のターゲット層と相性が良かったので、その後はへの出向に手を挙げました。FABRIC TOKYOには、属人化しないという新宿マルイ 本館を皮切りに、出店を拡大させていただきました。私たち企業文化があります。暗黙知となりがちな接客スキルなども言語化するは原則としてバーゲンセールはしないのですが、エポスカード会員さまのことで、誰もが高いレベルの接客をすることができています。一方、丸井

10%OFF優待は、ブランドイメージを毀損することなく新規顧客を開拓でグループの良い点は、人の温かみ、共感力だと思います。出向してみて、きるのが魅力で、事業成長に大きく貢献していると感じています。丸井グ

丸井グループ社員の傾聴姿勢や温かい雰囲気がお客さまのお役に立つ

ループさまから出向していただいている皆さまと同じプロジェクトで一緒うえで欠かせない要素であり、今後も失ってはいけない企業文化だと感じました。出向経験を活かして、これまでの固定概念にとらわれない、ワクワクするリアルストアを実現したいと思っています！

深山 陽介 氏（株）Sparty
代表取締役

向井 純一 氏（株）FABRIC TOKYO
店舗開発スペシャリスト

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中間流通を介さず、自社で一つひとつ生産者と提携し、それを包み隠さず伝えるトレー
サビリティ
（透明性）
を重んじ、生産地や流通などに関する情報をオープンにしています。

品の特性上、身体の採寸とシルエットの調整はプロが行わなければなりに働くことは、お互いの事業を深く理解する良い機会になっています。

たことから、出店を決めさせていただきました。今回のコロナ禍でも、対応が迅速で親切だったことに加え、店舗でのライブ配信にもご協力いただきました。今後は店舗に関する協業だけでなく、人的な交流や共同での新規事業などを通しお取引先さまコメント

良いものへのこだわりを未来へ

岩本 友輔
（株）丸井

FABRIC TOKYO出向（2020年8月当時）

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