西東京市市民協働推進センター事業 令和3年度事業実績報告書（西東京市からの受託事業）
西東京市市民協働推進センター（以下、センターという）は、平成21年の設立から13年。第4期である
今期は「個」の支援や教育機関との協働において強みを持つ西東京ボランティア・市民活動センターと情報共有等を通じた連携のもと、「あつまる」「つながる」「ささえる」を理念に事業展開を実施します。企業等との協働を通じて地域共生社会実現を目指したセンター運営を継続します。
センターは中間支援組織として、市民活動団体の自立・継続に向けてきめ細やかな情報提供、アドバイ
２．
ス、コーディネーターなどのサポートを強化、社会情勢に迅速に対応しながら協働を推進していきます。
１．

事業 当初計画(年間)

広報
・
PR
事
業

実施内容・実施日(参加者数等)

成果と課題① センターの情報発信及び情報の更新、周知活動〇ホームページの充実、SNSの活用、リアルタイムな情報を提供○機関紙「ゆめこらぼ通信」の発行
機関紙の発行(6・9・12・3月号、各号1,000部、12月号のみ1,500部発行)○団体紹介冊子の発行・配架① センターの情報発信及び情報の更新、周知活動
ホームページにおいて開館状況を随時お知らせしている。ゆめこらぼ主催のイベントの情報やサロン内の特集コーナーをFacebookも利用し発信している。
団体紹介冊子は市内全ての小・中学校、公共施設及び市役所全ての課へ配布し市民活動の情報が行き渡るよう広報に務めた。また、全児童館にも団体紹介冊子を配架した。

地域連携の促進やセンターの広報・PRの充実を図るために、各種情報媒体を積極的に活用しながら、「活動者が得たいと思う情報」を広く周知 ② 他団体・組織イベントでの連携していきます。ホー ○協力団体・企業、施設の確保
ムページの機能充 ○西東京ボランティア・市民活動センターのイ実にむけた検討を ベントへの参加（3/15オンライン支援）行います。
○センターの情報発信及び情報の更新、周知活動○他団体・組織やイベントでの連携② 他団体・組織イベントでの連携
登録団体からZoomでYoutubeを利用した配信をしたいなど相談があり技術支援を行った。
また、行政からはZoomでの講座や会議を開催するにあたりホストなどの支援を行い、行政に少しずつだがオンラインの必要性をアピールしている。
市内のスポーツ施設指定管理者（東京ドームグループ）の協力を得て、通信等を配架することになった。
他団体のオンラインイベントに参加しゆめこらぼの活動をPRした。
西東京ボランティア・市民活動センターとの連携においてオンラインの技術支援を行った。

事業 当初計画(年間)

実施内容・実施日(参加者数等)① 市民活動団体の情報収集・提供

成果と課題① 市民活動団体の情報収集・提供○機関紙「ゆめこらぼ通信」で情報提供
ホームページのアクセス数は40,113件、（年4回）市民活動に対する認知度の向上に寄与する団体の活動紹介(6団体)ことができた。
○地域密着型メディア各社との連携
70号でまちづくり円卓会議「みんないろ〇まちテナ西東京（情報ステーション）と いろ～LGBTQから話し合おう～」の報告をの連携掲載、71号ではゆめこらぼが市民活動の情○ホームページで団体のイベント情報を発 報発信基地として支援していること、72号
信はNPO市民フェスティバルの広報、NPOパ（団体のイベント情報、パンフレット、 ワーアップ講座「クラウドファンディング機関紙）わくわく活用術」の報告と豆知識を掲載、○イベント情報の発信
73号は今年度の活動を年表形式で掲載する○団体紹介冊子の発行（1月）ことで情報を可視化して提供した。
市民フェスティバルに合わせて団体紹介冊子を1,500部発行
現在活動している市民活動団体の情報及び市民活動に関連する情報を迅速に集約・発信し、市民活動に関する市民の理解や認知度の向上、市民参加の促進を図ります。

情報
収集・
提供
事 ○市民活動団体
業 の情報収集・提供○市民活動の情報収集・提供② 市民活動の情報収集・提供② 市民活動の情報・提供○社会情勢に迅速に対応した支援情報を収 助成金情報等をホームページに掲載(78件)
集、ホームページ等での情報提供
新型コロナウイルス感染拡大による影響も2年目となり、地域の活動内容は安定してきたが、オンラインが普及する中でのネットワーク難民の救済は必要と考え、メーリングリストやホームページで情報提供に努めた。

○近隣7市との情報連絡会や日本NPOセンター主催のCEO会議等に参加し、情報収集・提供
日本NPOセンター総会(6/4 Zoom開催)
CEO会議（6/28-29、2/9リアル&Zoom開催）
近隣7市情報連絡会(1/13 Zoom開催)

近隣7市連絡協議会※では次年度より町田市も参加することとなった。
CEO会議では、内閣府の方がメンバーにいるため政策等の新しい情報を入手することができた。
※ 小平市、八王子市、日野市、府中市、三鷹市、調布市と西東京市の7市の中間支援組織が自発的に集まって情報交換、意見交換を行っている。

事業 当初計画(年間)

相談事
業

実施内容・実施日(参加者数等)多様な主体(市① 相談業務民、NPO等市民活センター職員により相談対応する動団体、企業、相談件数79件
行政職員、教育機関等)がよりよい形でパートナーとなり協働を推進するため、また、各団体が自立的でかつ継続的に活動ができるよう、市民活動を支えるセンターとしての役割を担います。
西東京ボラン
ティア・市民活動センターと連携し、相談業務の充実を図ります。

成果と課題① 相談業務多岐にわたる相談内容に対応している。
また、今年度は行政から紹介されて相談に来る市民も増えており、情報提供の場となっている。

○相談業務① NPOパワーアップ講座の開催① NPOパワーアップ講座の開催○「クラウドファンディングわくわく活用 「クラウドファンディングわくわく活用術」を開催(10/2） 参加者20名術」をオンラインで開催。講師に鎌倉幸子
氏を招いて、クラウドファンディングの基礎から進め方まで事例を挙げた内容となり、具体的でとても分かりやすく、参加者からはクラウドファンディングをやってみようと思ったとの感想があがっていた。オンラインを利用することにより参加者の幅が増えた。

市民参加を促す
意識啓発、市民活動に必要な知識を習得する研修を行い、第四人 期が終了する時
材 には誰も取り残、 さない「皆で支【 団 え合う地域共生
重 体 社会」実現のた
点 育 めに事業を展開
事 成 します。
業 ・ 事業を通じて人】 研 材、団体育成の② サロンDEこらぼ② サロンDEこらぼ
修 更なる推進を図○NPOパワーアップセミナー参加者を対象
展示コーナーは毎月テーマを決め関連の事 ります。に案内(10/16） 2名
団体の資料とともに図書館のレファレンス
業○NPOパワーアッ ○多者協働のまちづくり参加者を対象に案 サービスを利用しテーマと関連した図書の内(12/4） 2名
展示をすることにより図書館との協働をプ講座の開催行っている。初めての試みとしてオンライ（年1回）
ンカフェを2回開催し講座などの感想を聞○サロンDEこらくことができた。
ぼの開催（通年）

事業 当初計画(年間)

地域課題を解消するために市民活動団体、地縁団体、企業、教育機関、行政等が相互に交流、連携、協働するため、コーディネート機能を有効に発揮し、地域連携の更なる促進を進めます。

実施内容・実施日(参加者数等)成果と課題① 団体交流会① 団体交流会○団体の交流会をオンライン開催(1/29） 参加15団体・15名

1時間と限られた時間であったが、3月31日まで開催されているNPO市民フェスティバルへの誘致のアイデア出しなどを行った。また、交流会で活動内容を知った団体同士が後日連絡を取り合い他団体の活動につながる等ゆめこらぼが中間支援組織としての役割を果たしている。

② NPO市民フェスティバル② NPO市民フェスティバル○実行委員会を開催(全9回)

昨年同様オンライン開催となった。FM西東京のウイークエンドボイスへ広報で出実行委員会含む（7/21、8/5、9/9、10/14、 演。
11/11、12/9、1/13、2/10）
実行委員の判断により今年度も展示会場での展示は中止となったが、代替え案として○参加団体説明会を開催
ゆめこらぼサロンコーナーにて希望団体を(9/25） 参加15団体対象にサロン内展示を行った。新しい試み
動画総再生回数：950回
だが、展示物を目的にした来訪者が多数あった。

地域連
携促進事
業 ○団体交流会○協働のまちづ③ 多者協働のまちづくり
くりワークショップ〇なくしたい！「子ども・若者のいきづらさ」○NPO市民フェス（11/13） 参加者26名
ティバル○まちづくり円
卓会議③ 多者協働のまちづくり
講演とワークショップをリアルに人を集めて開催。
生きづらさを無くすという言葉と内容にギャップがあったが、講演とワークショッ
プの二本立てにより内容が理解しやすかっ
たこと、挨拶をすること、褒めること等基本的な学びを通し、自分たちの声掛けにより風通しの良い環境を作ることが出来るなど参加者には気づきの場となった。

事業 当初計画(年間)

実施内容・実施日(参加者数等)④ 地域協力ネットワークの連携強化

地域連
携促
進
事
業

地域課題を解消するために市民活動団体、地縁団体、企業、教育機関、行政等が相互に交流、連携、協働する
ため、コーディネート機能を有効に発揮し、地域連携の更なる促進を進めます。

施設の提供及び
その他事業○サロンスペースの提供○機材の提供○登録団体に対し、メールボッ
クスの提供○その他の事業④ 地域協力ネットワークの連携強化○南部地域協力ネットワークの総会、定例 2月20日コミュニティーデザイナーの山会に参加（5/20、7/14、9/15、11/16、崎亮氏を講師に「もっと楽しい地域活動の1/12、3/15）
ススメ～みんなを元気にするコミュニティのデザイン～」と題した講演会の実施に協力。ゆめこらぼの支援により、南部、西部、中部の協力ネットワークをつなぎ合同オンライン講演会を成功させた。
○北東部地域協力ネットワークのモデル会
議に参加(12/21）○地域情報発信ラジオ番組（第2回放送
市と一緒に番組をつくり生放送を開始し5/15、第3回放送7/17、第4回放送9/18、第 て一周年を迎えた。
5回放送11/20、第6回放送1/22、第7回放送
3/19）○地域コミュニティ施策への協力⑤ 社会教育委員会及び研修への参加○教育現場とNPO等市民活動等と ○社会教育委員会（全8回）（4/23、6/25、7/30、8/27、9/24、の連携
10/22、11/26、12/24、1/28、3/25）

市民活動を支えるために、利用しやすいサロンスペースや機材の提供を行います。また、サロンスペースにて、団体のオンライン活用に向けた機会提供を検討、試行します。
感染症対策を含む社会状況を鑑み、安心して利用できる環境、機会を提供しま
す。

成果と課題

⑤ 社会教育委員会及び研修への参加○地域学校協働活動等での活用促進

今年度から始まった地域学校協働活動のモデル校（小学校1校・中学校1校）の現状の共有と課題が見えてきた。次年度新たに小学校3校、中学校4校の地域学校協働活動が始まる。

① 施設・機材の貸出・提供① 施設・機材の貸出・提供○登録団体：189団体
サロンスペース、プロジェクター等機材○サロンスペースの提供
及びラミネーターの利用者数は昨年同様に
来訪団体数：984団体、来訪者数：2,211 激減。
名、サロンスペース：842名施設の提供も含め、機材やメールボック○機材の貸出・提供 164件
スの提供があることの周知を継続していコピー機：13件、印刷機：138件、紙折り く。
機・裁断機：51件、ラミネーター：66件、 ipadやPCの貸出し、zoomの支援が増加。
AV機材：56件
Zoomの支援により市内部でzoomのアカウン○登録団体に対し、メールボックスの提供 ト取得への動きが出てきた。
112個

事業 当初計画(年間)

実施内容・実施日(参加者数等)① 運営委員会の開催

成果と課題① 運営委員会の開催（4/20）12名、（5/18）12名、（7/20）11 Zoomでの開催が定着し出席率も高くな名、（10/19）11名、（12/21）9名、り、有用な協議がなされている。
（2/15）11名、（3/15）9名
委員の一名が産休のため2月より委員の交替があった。

市民の声を反映するため運営委員会を設置する。
事業充実にむけ、研修によるスタッフの資質向上を図る。
運営における維持管理を行う。
第三者評価の実
施

運営
及び維持管理 ○運営委員会の開催○研修会への参加○事業実施に向けたセンター運営及び維持管理② 研修会への参加② 研修会への参加（5/24、6/29、7/15、10/29、10/30、Zoomなど選択肢が増え、研修に参加しや
11/19、11/23、1/26、2/1、2/23、2/26、 すくなり、職員のスキルアップにつながっ2/27）ている。

③ 運営における維持管理（常時）③ 運営における維持管理（常時）○設備・機材の維持管理

職員の資質向上及び、事業のサービス向上を目指し、利用しやすいセンターの提供をしていく。

④第三者評価委員会開催④第三者評価委員会開催○第四期の第三者評価の進め方（11/8、11/20）

今年度より、実施方法について市と協議し毎年実施することとした。今年度は評価委員を2名選出し評価を行った。おおむねA評価であったが、外出や休暇などでセンターに2名の職員を常時確保することが難しく、仕様書の条件を満たさないためにB評価となった部分について、市と協議する必要がある。