平成29年度

西東京市市民協働推進センター事業報告

西東京市市民協働推進センター（以下、センターという）は、開設された平成21年3月より3期連続して西東京市社会福祉協議会が受託してスタッフ6名で運営している。（毎日10時～19時開館で毎週日曜日および年末年始は閉館。）
平成29年度では、重点事業として取り組んできた多者協働を目指した「まちづくり円卓会議」の一層の定着化を図るとともに、昨年度に初めての試みとして市民活動と社会教育とを連動させるため共催した柳沢公民館での講座開催へと引き継ぐことができた。また、「協働のまちづくりワークショッ
プ」では市民活動団体、行政、企業、自治会など多彩なメンバーの参加により協働の基本について学ぶ機会を提供することができ、好評を得た。NPO市民フェスティバルにおいては、会場をアスタセン
ターコートへ移してから3回目の開催となり、1,025名の集客があり市民活動・地域活動に対する市民の関心・参加意欲を促す取組みとなっている。センター開設10周年を迎えるにあたり、市民の多様な活動とまちづくりにとって不可欠な存在になりつつある。
事業 当初計画(年間)

実施内容・実施日(参加者数等)

成果と課題① NPO市民フェスティバル(参加団体66）○実行委員会を開催(全9回)○参加団体説明会を開催(9/30 参加団体27)○直前説明会を開催(1/13 参加団体32)○NPO交流会（1/27 参加団体22）① NPO市民フェスティバル
9回の実行委員会を開催し企画を検討、参加団体説明会、直前説明会を経て1月20
日、21日に「第9回NPO市民フェスティバ
ル～始めよう 市民活動。拡げよう 交流の輪。～を開催した。両日の来場者数は1,025名あり、展示、ステージパフォー
マンス、プレゼンテーション等を行った。今後も一般市民へのアピールを継続し市民活動への理解や参加を提起し、市民活動への理解を進める必要がある。
同時開催の「地域活動・スタート説明会」は13名の参加があり今後の活動へ繋げていく。

センターの役割や機能、活動内② 機関紙「ゆめこらぼ通信」の発 ② 機関紙「ゆめこらぼ通信」の発行
容を広報・PRし行
6月号から全面カラー印刷に変更、カてセンターに対○機関紙の発行(4・6・8・10・12・ ラー化を活かして団体のホームページ紹する市民活動団
介欄を設け、広報・PRが課題の団体の参【 広 体、市民の認知 2月号、各号1000部)考となるよう図った。
報 度向上及び利用 ○メディアとの意見交換(8/8)
重より読者の視線を意識した記事にする
・ 者の増加を図点
ため、メディアとの意見交換でのアドバ
P る。
事イスを活かす必要がある。
R ＜下半期＞
業
初めての試みとして、第53号は第9回
事】○NPO市民フェNPO市民フェスティバル特集号を発行し業 スティバルた。
＜通年＞③ 利用促進事業○機関紙の発行 ③ 利用促進事業
Facebookで友達を増やしたことによ○利用促進事業 ○各種イベントで利用促進活動○広報戦略の実 ○SNSで友達を増やしネットワーク り、一層の情報発信の場が広がった。
を拡大
ゆめこらぼへの登録のメリットなどを施
分かり易く説明・周知する方法等について検討する必要がある。
④ 広報戦略の実施○駅前フェスタ2017で展示(9/16)(主催・場所：保谷駅前公民館)④ 広報戦略の実施
駅前フェスタ2017に参加し、出前相談と展示によるゆめこらぼの紹介を行い、北部地区での市民活動団体、市民の認知度の向上を図った。
自前のみの広報には限界があるため、ゆめこらぼの広報・PRに協力してくれる団体やチラシの配架場所の増加が課題。

事業 当初計画(年間)

情報
収集・
提供事
業

相談事
業

実施内容・実施日(参加者数等)

成果と課題① 市民活動団体の情報収集・提供 ① 市民活動団体の情報収集・提供○団体の取材・活動紹介・ホームホームページのアクセス数は49,102
ページ紹介(今期13団体、通算103団 件、昨年の約165%増となり、市民活動に体)対する認知度の向上に寄与することがで
現在活動してい ○ホームページで団体のイベント情 きた。
る市民活動団体 報を発信(834件。ほぼ毎日発信)
団体のパンフレット、機関紙をホームの情報及び市民 ○チラシ｢イベント情報｣の毎月発行 ページで紹介することで、団体が積極的活動に関連する(約1000部配布)に持ち込むことが多くなった。
情報を集約・発 ○団体のパンフレット、機関紙を団体紹介冊子においては例年以上に市信して、市民活 ホームページで紹介民からのニーズが高く増刷した。
動に関する市民 ○団体紹介冊子の増刷(500部)の理解や認知度 ○NPO市民フェスティバルに合わせの向上、市民参 て団体紹介冊子を1000部発行
加の促進を図る。
＜下半期＞② 市民活動に関する情報収集・提 ② 市民活動に関する情報収集・提供○団体紹介冊子供近隣7市情報連絡会※で「まちづくり活の発行○助成金情報等をホームページに掲 動における市民の役割・行政の役割」を
＜通年＞
載(随時)
テ－マに情報交換、CEO会議等で個人情報○市民活動団体○近隣7市情報連絡会参加(7/28、保護法改正、休眠預金活用法検討状況等の情報収集・提1/19)の情報を収集、東京ボランティア・市民
供○日本NPOセンター主催のCEO会議に 活動センターの研修会で西東京市のまち○市民活動に関参加(4/7･8、9/27･28、1/25・26)
づくり円卓会議について情報提供した。
する情報収集・○東京ボランティア・市民活動セン ※ 小平市、八王子市、日野市、府中市、提供
ターの研修会へゲスト参加(5/31、 三鷹市、調布市と西東京市の7市の中間支7/14)
援組織が自発的に集まって情報交換、意見交換を行っている。

① 通常相談業務① 通常相談業務センター登録団体数173団体、相談件数は例年並みで月平均7～8件で市民活動に関す
メールボックス利用88団体、来訪団 ある。ゆめこらぼが相談を受け付けている一般的な相体数は1,472団体で2,157名、来訪個 る事を広報をする必要がある。
談、団体の設立
人2,408名、相談件数70件
FAQを活用することにより、相談がスや運営等の専門ムーズになった。
的な相談を基本的な事業として行い、市民活動 ② 出前相談業務② 出前相談業務
柳沢マーケット(4/16(1件))を支えるセン
知名度がないため、出前相談での相談
保谷駅前フェスタ(9/16(2件)）
ターとしての役件数は少ないが、今後も市民が多く集まNPO市民フェスティバル(1/20、割を担う。
る場所への出店を続けていく。
21(14件)）＜通年＞
団体設立に関する相談があり、後日団合計相談件数17件○通常相談業務
体を立ち上げるなど活動の一助となっ○出前相談業務た。

事業 当初計画(年間)

実施内容・実施日(参加者数等)

成果と課題① 地域活動紹介ゆめサロンの開催 ① 地域活動紹介ゆめサロンの開催○第1回「まちめぐり～西武柳沢、
第1回では市民活動団体の拠点3箇所を東伏見駅周辺～」を開催(5/27(23
訪問、6団体、第2回では拠点2カ所と3団名)）体の活動紹介を行い市民活動の実態を学○第2回「まちめぐり～向台町・新 んだ。第2回目は台風となったため参加人町周辺～」を開催(10/21(11名))
数が半減した。
○地域活動・スタート交流会を開催
アンケートを回収した全員が楽しく満(3/18(20名))
足の行くものであったとの回答を得ることができ、個人で知ることが出来ない活動を見聞できたことは有意義であったとの感想があり、企画として好評を得てい市民参加を促す
る。
意識啓発、市民まちめぐりへの参加がきっかけで地域活動に必要な知デビューに繋がった市民もいる。
識の習得、市民活動団体等の立ち上げに向けた ② 講座・セミナー② 講座・セミナー
支援・育成、協 ○NPOパワーアップ講座「学ぼう！
団体が興味のある講座やセミナーを企
人 働を推進するた 活動・運営資金づくり」を開催
画し、運営資金や情報発信力の強化を考
材 めの意識啓発を (9/23(30団体、41名))
え2回の講座を開催し好評を得た。
、 行い、市民活動 ○NPO基礎講座「人が集まる！チラ【 団 の人材、団体の シの作り方」を開催(2/10(25団体、重 体 育成を図る。
33名))
点 育 ＜下半期＞
事 成 ○地域活動・ス
業 ・ タート交流会③ おとぱミディサロンの開催③ おとぱミディサロンの開催】 研 ＜通年＞
仲間づくりや市民活動に関する理解と修 ○地域活動紹介 ○おとぱ＆ミディサロンを開催(4/20(10名)、5/18(10名)、6/15(9関心を深めている。また、まちめぐりのゆめサロンの開事名)、7/20(11名)、8/17(10名)、参加者、ホームページを見ての参加者が業 催（年2回）
あり、地域デビューへのアドバイス等を○講座セミナー 9/21(7名)、10/19(8名)、11/16(6行うことが出来た。の開催（年2～3 名)、12/21(9名)、2/15(7名)、3/15(9名))。
NPO市民フェスティバルの実行委員にもお回）とぱ&ミディサロンのメンバーが参加し積○おとぱミディ極的に運営に携わっている。
サロンの開催(年に約10回)○ITコラボ勉強会(年に約10回)④ ITコラボ勉強会④ ITコラボ勉強会○ITコラボ勉強会を開催(4/22(8名)、5/20(4名)、6/24(6名)、7/22(3名)、9/16(5名)、10/28(4名)、11/25(4名)、12/2(3名)、2/24(3名)、3/24(3名))

Facebookを利用し団体のホームページを作成し、情報発信の更新などを教材に勉強を進め、3団体の情報発信を支援した。最近のIT情報としてコラージュや簡易アニメーションの作成方法なども参加者のニーズに合わせ対応した。また、勉強会の時間外もIT関係の相談を受付情報提供した。

事業 当初計画(年間)

実施内容・実施日(参加者数等)

成果と課題① まちづくり円卓会議① まちづくり円卓会議○まちづくり円卓会議開催(6/10、柳沢公民館と共催で昨年から継続して7/1、7/15)
まちづくり円卓会議「70歳代からの地域(まちづくり円卓会議メンバー：6デビューを考える」を3回開催。また、そ名、の間で会議メンバーによる事前会議を行
ファシリテーター：1名、板書者：2 い、方向性のすり合わせを行った。
名、地域デビューの目的やハードルの低さ
カメラボランティア：1名、参観や情報提供について参観者とともに意見者：22名(6/10)、22名(7/1)、18名 交換を行い、それらを具体的なアクショ(7/15))
ンとして公民館講座に活かしていくこと○事前準備会開催(4/28、6/23、となった。
7/12)
地域課題を解消するために市民 ② 協働のまちづくりワークショッ ② 協働のまちづくりワークショップ
講演とワークショップの2部構成で「協活動団体、地縁 プ○協働のまちづくりワークショップ
働のきほんのき！を学ぶ」と題して、1部団体、企業、大学等の学校、市 を開催(7/25(市民・団体:30名、行 では西東京市における協働の定義、協働の3つのポイント、行政と市民活動団体な等の公共機関が 政職員28名、見学者3名))
どの違いなどについて学び、2部では、12相互に交流、連グループごとに3つの問いについて話し合
携、協働するたい、全グループが報告し共有した。最後
めのコーディ
地 ネートを行い、に講師から、地域課題と双方の課題につ【域いてわかりやすく説明された。
様々な関係者の重 連 「つながり」に西東京市における協働の定義を市民と点 携 よる地域連携の職員が共に学ぶ場となった。顔と顔をつ事 促 促進を図る。
なぐことも協働の一歩となること等、協業 進 ＜上半期＞
働についてのあいまいなイメージがはっ】事
きりしたとの意見が多数あった。
○協働のまちづ業 くりワーク
ショップ
＜通年＞
③ 地域コミュニティ支援施策への ③ 地域コミュニティ支援施策への協力事○まちづくり円 協力事業
業
卓会議(年3回) ○南部地域協力ネットワークの総
南部地域協力ネットワークの総会、定○地域コミュニ 会、定例会に参加（5/17、7/19、例会に参加し情報提供するとともに役員
ティ施策への協 9/20、11/15、1/17、3/14）を務めた。
力○南部地域協力ネットワークの役員会に参加（4/19、5/17、6/21、9/6、11/1、1/10、3/9）○南部地域協力ネットワークの講演会（2/24）④ 市民・地縁組織との交流事業④ 市民・地縁組織との交流事業
避難所運営協議会等の依頼に応じ実際の図面やマニュアルを用い、避難て避難所運営ゲームを10回実施し所となる体育館で実施するなど実践的なた。(6/10(38名)、7/11(24名)、ゲームを行うなど防災に対する意識向上
7/19(11名)、9/1(30名)、9/9(21を図る一助となった。今後は依頼があれ名)、10/14(104名)、12/15(約100ば西東京レスキューバードや田無スマイ名)、1/11(15名)、2/5(75名)、
ル大学につないでいく。
2/23(13名)）

事業 当初計画(年間)

施設の提供及び
その他
事
業

運営及び
維
持管理

実施内容・実施日(参加者数等)

成果と課題○サロンスペースの提供
小型のプロジェクターを1台購入・貸出開始。
施設や機材の提 (来訪団体数：1,472団体、来訪者プロジェクター等機材及びラミネー供を行い、市民 数：2,408名、サロンスペース：985
ターの利用者が増加した。
活動を支えるこ 名)
サロンスペース等の利用者数は月によとでセンターの ○機材の提供
り増減がある。
利用者の増加を (コピー機：60件、印刷機：248件、紙折り機・裁断機：56件、ラミ施設の提供も含め、機材やメールボッ図る。
ネーター：53件、AV機材：64件)
クスの提供があることの周知を継続して＜通年＞○サロンスペー ○登録団体に対し、メールボックス いく。
（私書箱）の提供(88函、197件)
スの提供○機材の提供○登録団体に対し、メールボッ
クス（私書箱）の提供○運営委員会の開催（4/18(11名)、運営委員からの次年度に対する提案や市民の声を反映 5/16(9名)、6/20(8名)、7/18(11
意見を聞くことが出来たので、取り入れするため運営委 名)、9/19(7名)、10/17（11名）、 られるものは反映させていく。
員会を設置す11/21（9名）、12/19（9名）、1/16
他市の市民協働推進センターの講座にる。
（7名）、2/20（7名）、3/20（9参加し、当センター事業の企画に活かす
事業充実にむ名））ことができた。今後も団体の支援や当セけ、研修による ○研修会への参加（4/19、5/11、ンター事業の企画に活かすための情報をスタッフの資質 5/30、7/6、7/14、7/20、7/29、得るために他市の講座や勉強会に参加し向上を図る。
9/16、9/30、10/12、12/2、2/20、 ていく。
運営における維 3/19、3/20(各1名)）
持管理を行う。 ○事業実施に向けたセンター運営及＜通年＞
び維持管理（常時）○運営委員会の開催○研修会への参加○事業実施に向けたセンター運営及び維持管理