Webホスティングサービス FAQ（2021年8⽉１⽇版）
Ⅰ．WordPress を設置するサーバー（以下 CMS サーバー）に関する質問

1

QuestionAnswer

サーバの OS、apache、PHP、MySQL の種類・バージョン等

CentOS7、Apache2.4,PHP7.3、MariaDB10 系です。(2019/11/27 現をお教え願います。

在)2

WordPress 本体のバージョンをお教え願います。

現在は 5.7.2 系です。(2021/6/18現在)

3

サーバ、ミドルウェア、WordPress の今後のアップデートはど

4半期に⼀度最新バージョンにアップデートいたします。ただし、最新版のようなタイミングで⾏うのかお教え願います。

が適⽤になるのはバージョンアップ後に新規申請したサイトです。
既申請のサイトについては申し出がない限りバージョンアップは⾏われません。最新OSへバージョンアップが⾏われ、対応外となったWordPressのバージョンについてはバージョンアップをお願いする場合があります。

4

静的 HTML を出⼒するプラグインに何を使⽤するのかお教え

Simply Static (Ver.2.1.3)を使⽤しています。

願います。そのプラグインは独⾃で開発されたものでしょうか︖
5

Simply Staticは開発が中⽌されたのではないでしょうか︖

更新が⼀時途絶えていましたが、2020年12⽉に最新版が提供されています。

6

問3及び5に関してですが、WordPress及びSimply Staticの公開⽤サーバに対しては、WordPressのプラグインであるSimply Static

バージョンが古いのはセキュリティ的に問題がないのでしょうか

により静的なHTMLを出⼒しているのみで、動的にWordPressと連携しておりません。従って、古いバージョンのWordPressの脆弱性を利⽤してホームページが改ざんされることはありません。

7

現在 WordPress を使い、動的サイトとして運⽤しています。

現状のサイトの WordPress はそのままご利⽤することはできません。本本サービスでは動的コンテンツの出⼒が禁⽌とうかがっておりま サービスで提供する WordPress をご利⽤していただく形となり、同環境す。
本サービスでは、Simply Static プラグインを⽤いて静的コンに、既存サイトのデータを移⾏等していただき、ご利⽤いただく形となります。

テンツを⽣成して出⼒するとのことですが、これは現状のサイトにプラグインをインストールして運⽤、ということでしょうか。
8

WordPress の管理画⾯は提供するが、そこから書き出した静現状のサイトの WordPress はそのままご利⽤することはできません。本

的 HTML を⾃分のドメインに設置する(⾃分のディクススペースサービスで提供する WordPress をご利⽤していただく形となり、同環境にに WordPress を設置しない)といった⽅式なのでしょうか。ご教 既存サイトのデータを移⾏等していただき、ご利⽤いただく形となります。
授いただければ幸いです。
9

サーバや WordPress のアップデートによって、サイト表⽰等サーバ運⽤側では考慮いたしませんので、ご利⽤される⽅で随時ご確認対が影響を受ける可能性があるかと思いますが、その際の対応はど 応をお願いいたします。公開されるサーバには静的な html 等しかありませのようになりますか︖

んので、 WordPress のアップデートで即座に公開サーバ上のコンテンツが動作しなくなることはございません。

10

独⾃開発のテーマファイルのアップロードは可能でしょうか。

テーマのアップロードは可能です。

11

カスタム投稿やカスタムフィールド等の設定に制限はあります

管理画⾯は WordPress ですが、公開サイトは静的 HTML であることをか。

御考慮ください。カスタム投稿はテーマに実装される場合可能かと思われます。カスタムフィールドは静的 html で公開されるため、使⽤できないと思われます。

12

WordPress にプラグインを⼊れることは可能でしょうか︖

個別対応になりますが、管理側で対応を検討します。出⼒／公開されるのが静的HTML 等ですので、⼊れて意味のあるプラグインは限られるとお考えください。なお、WordPress 等の動作環境の Ver Up に伴って動作しなくなる可能性がありますが、サーバ運⽤側では考慮いたしません。
基本的にプラグインを⼊れても、設定画⾯が表⽰されないことが多いです。その際は設定内容をお知らせいただければ、管理者側で設定いたします。 【別紙】のプラグイン⼀覧を参照願います。

13

問12「WordPress のプラグインを⼊れることは可能でしょう

サーバおよび WordPress のバージョンアップは保守業務の中で対応させか︖」で⼊れていただいたプラグインについても保守（更新）い ていただきますが、依頼による追加プラグイン等に纏わるトラブルに関してただけますか。また、保守（更新）をいただいた際に起こる表⽰ は、基本的にこちらで対応することは難しい状況となり、コンテンツ周りのの崩れ等についても、ご対応いただけますか︖

表⽰の⾒栄え等のトラブル等は、利⽤者様側でご対応いただけますようお願いします14

WordPress に画像や動画をアップする際の最⼤許容サイズは２GB です。

何 MB でしょうか︖
15

WordPress に登録されるユーザは管理者権限を与えられず、編集者権限までしか頂けないという認識でよろしいでしょうか︖

16

テーマのアップロードや編集者登録は別画⾯で⾏うということですが、管理サイトが別途存在するということでしょうか︖
その画⾯では、他に何ができるのでしょうか（プラグインのイン
ストール・設定、メニューの編集、バックアップなど）︖

WordPress では編集者権限のみが使⽤できます。（編集権限に管理者権限を付与している機能もあります。）
テーマのアップロードは WordPress の編集者画⾯で可能です。
編集者登録は本学が⽤意する管理システムで⾏います。
データのインポート・エクスポートはWordPress 標準の機能で⾏えます。バックアップはシステム管理者側で定期的に取得しています。
プラグインのインストール・設定はシステム管理者に依頼いただく形となります。

17

18

CMS サーバに弊社から（北⼤の IP アドレス以外から）接続す固定 IP アドレスをお持ちであれば、接続元の IP アドレスを申告いただる場合、どのような⼿続きが必要で、どれだけの時間接続可能とければアクセス可能となります。IP アドレスが不定の場合は接続できませなるのでしょうか︖

ん。

定期的なバックアップを実施していただけますでしょうか︖また実施していただける際の頻度と世代数をお教え願います。

19

データの破損が発⽣した場合、ウェブサイトのリカバリはお願いできますか。

１週間に１回、８世代のバックアップを作成します。ツールとしてUpdraft Plus を使⽤いたします。
公開サイトは静的 html ですので、WordPress より再度出⼒を⾏っていただければ復旧します。WordPress の不都合によるトラブルには基本的には対応できません。WordPress を問18 で作成しているバックアップへ戻すことは可能です。(お申 し出により管理側で作業します)WEB サーバ集約管理システムの⽀援要請により依頼願います。

20

21

WordPress 管理画⾯へのベーシック認証の設定は可能でしょ

WordPress 管理画⾯では、必ずベーシック認証を使⽤します。ベーシッうか︖設定できるとしたら、どのような⼿続きが必要でしょうか

ク認証は、⼤学の教職員のみ⼤学内からログイン可能な管理画⾯で設定しま︖

す。

在宅勤務中にHPの更新を⾏いたいのですがどのような⼿続きが必要でしょうか︖

本学のSSOで提供しているVPN機能を利⽤すると在宅勤務でも更新が可能です。(VPN機能の利⽤には部局からの申請が必要ですので部局の担当者にお問い合わせください。本機能が利⽤できるのは本学教職員のみです。)

22「マニュアルによると制作業者は編集者権限しか与えられず、編集者権限に⼀部管理者権限を与えており付与している機能として、本来管理者権限を有するのは⼤学の教職員だけ」のようです。管理者"外観" メニューは表⽰されませんが、こちらの操作ができるように調整して権限がないとスタイルシートやphpを編集することが出来ないおります。また、データ移⾏も考慮して、Wordpress の標準的なインポー為、細かなレイアウト調整ができないのですが︖

ト機能を有効にしております。またテーマのアップロードも可能です。

23

編集サイトをクリックしてもWordpressにログインできません。

以下の点をご確認ください。
① 「WEBサーバ集約管理システム」の「サイト管理画⾯」の「環境設定」
で「Wordpress 編集者の登録」「編集者/確認ページのベーシック認証」
でIDとパスワードが設定されているか。
② 編集サイトをクリックしたとき出てくるログイン画⾯で、まず「編集者/確認ページのベーシック認証」のIDとパスワードを⼊⼒し、次に出てくるログイン画⾯で「Wordpress 編集者の登録」のIDとパスワードを⼊⼒

24

学内限定のページを作成したいのですが、どのようにするとよいですか︖

してください。
公開するサイトのうち、⼀部のページを学内限定としたい場合はWebサー
バ集約管理システム画⾯でサイトの追加を⾏ってください。いくつサイトの追加を⾏ってもサイトの追加⾃体では課⾦はありません。追加されるサイトはサーバー上ではフォルダ扱いとなりますが、親サイトとは別に追加サイト毎にCMSが追加されます。このCMS上で限定公開を選んでいただければ、このCMS上で作成したコンテンツは学内限定となります。

25

特定の⽇時に表⽰したいページがある場合、どのようにするとよいですか︖

問24と同様にサイトを追加し、SimplyStatic でページ⽣成を⾏い、本番サイトに出⼒までを終えておいてください。公開⽇時を設定して公開申請を⾏ってください。指定の⽇時に公開されます。公開終了しましたら、学内限定の設定にしておいてください。次年度はこの学内限定サイトの公開を再度⾏ってください。

・Questionにがついている場合は、新たにQuestionが追加されことを⽰します。

・Answerにがついている場合は、Answerが更新されたことを⽰します。

Ⅱ．静的 HTML を設置するサーバー（以下公開サーバー）に関する質問

Answer

Question
1

サーバの OS、apache の種類・バージョン等をお教え願います。 FAQ Ⅰ-1 に同じ
WordPress から⽣成された静的 HTML を公開サーバにアップする際に、どのような⼿順で⾏うのでしょうか︖

WordPress の管理画⾯よりプラグインを操作して html を出⼒すると、公開サーバへ転送されます。
注) 事前に⼤学の教職員のみ⼤学内からログイン可能な管理画⾯で出⼒先を「公開サイト」に切り替えておく必要があります。(初期状態では、HTML2の出⼒先は「確認サイト」になっております。「確認サイト」は Basic 認証でのみアクセス可能です。必要に応じて⼤学教職員に出⼒先の切り替えを依頼してください)
全学停電時に公開サーバも停⽌するのでしょうか︖

学外のサーバに移⾏しましたので、本学全学停電時にも公開⽤サーバは停⽌いたしません。ただし、WordPress⽤サーバ及び管理システムは学内にあ3りますので全学停電時は公開⽤サーバのデータの更新は⾏えません。
公開サイトの URL はどのようになりますか。

北⼤のドメイン名で既存のサブドメインは、以下の新規のホストになります。
例https://newweb.iic.hokudai.ac.jp/ 等

新規のサブドメインをご希望の場合はご相談ください。
4例https://www.newweb.hokudai.ac.jp/ 等

既存のホスト名との重複はできませんが、既存のホストの移⾏の場合はご相談ください。サブドメインの付与ルールについての質問は情報企画課情報ネットワーク担当までお問い合わせください。

割り当てられている Web サーバへＦＴＰクライアントでアクセ

WordPress の操作以外でファイル更新はできない形となります。そのた5 スし，特定のディレクトリへ直接ファイルをアップロードしたい場合に実施することは可能でしょうか。

めFTP 等で直接サーバ上にファイルをアップロードすることはできません。

公開申請を⾏い承認されましたが、公開⽤URLにアクセスすると本サービスにおいてWordpress を利⽤したページ情報の公開は、出⼒し403 Forbiddenになってしまうのですが、原因は何でしょうか︖

た "静的HTML" を公開する形となりますが、静的HTMLが保存されているディレクトリにファイルが存在していないようなので、URL にアクセスすると "Forbidden" という状況となります。SimplyStatic でページ⽣成していない、または、ページ⽣成したがコンテンツデータが正しく⽣成されていな6い場合に表⽰されるメッセージです。
静的HTMLの⽣成は、Wordpress 管理画⾯のSimply Static -> ⽣成から出⼒していただくことになります。
SimplyStatic でページ⽣成を⾏った後、サイトにアクセスしたとログを確認したところ、SimplyStatic でページ⽣成を⾏った後にサイトのころForbiddenという画⾯が表⽰されました。原因はなぜでしょう

リフレッシュを実⾏した記録があります。サイトのリフレッシュ" を実⾏す

7 かると、SimplyStatc で出⼒したデータを全て削除するような動作となります
ので、結果的には問6と同じ状態になってしまいます。再度SimplyStatc でページ⽣成を⾏ってください。

Google Analyticsを利⽤したいのですが︖

Google Analyticsを利⽤した場合、閲覧履歴をGoogleに提供することについて、GDPR（EU⼀般データ保護規則）などプライバシーに抵触する恐れがありますので、WEBホスティングサービス管理者としてはご利⽤をお勧め

8

いたしません。従って、WEBホスティングサービス管理者としては本件に対してアップロード等のご⽀援は⾏いませんので、ご承知置きください。
・Questionにがついている場合は、新たにQuestionが追加されことを⽰します。

・Answerにがついている場合は、Answerが更新されたことを⽰します。

【別紙】

インストール希望のあったプラグイン⼀覧
プラグイン名ステータス

Advanced Custom Fields
Advanced Custom Fields Repeater Field
Advanced Editor Tools

備考"設定" メニューは "編集者権限" のユーザはアクセスできませんので、基本的には利⽤はできませんが、具体的にどのように設定するか等お知らせいただけ
れば、設定⾃体は代⾏することは可能です。た、今Attendance Manager

までの対応でも同様ですが、追加したプラグインがBogo

SimplyStatic で期待通り動作するかは、こちらではBooking Package

分かりかねますBreadcrumb NavXT
Broadcast
Custom Field Suite
Custom Post Type UI
dvanced Custom Fields
導⼊したEasy FancyBox
elementor
Event organizer
FooBox Image Lightbox
FooGallery
Intuitive Custom Post Order
Jetpack by WordPress.com
Meteor Slides
MTS Simple Booking
qTranslate-XT
Search Regex
SEO Pack
Shortcodes Ultimate

利⽤不可

断った

Contact Form 7
Google XML Sitemaps

利⽤者から利⽤できなかった旨報告あり

All-in-One WP Migration*1*1

Classic Editor*2*2 初期設定でインストール済み。

File Manager *3
UpdraftPlus*4
Wordpressインポーター*2

データ移⾏は、WordPress で標準的に利⽤可能なインポート/エクスポートを利⽤願いします。
*3 Plaginの更新等によりカスタマイズしているSimplyStaticが正常動作しない可能性があるため。
*4

各WordPressの定期バックアップのため管理者が利⽤しておりユーザは利⽤できません。