東京ガスネットワーク 防災・供給部

東京ガスネットワーク
供給指令センター
安心

マイコンメーター（ガスメーター）の復帰方法

復帰ボタン

マイコンメーターは、ガス漏れや震度5程度以上の地震を感知した時や、ガス機器の消し忘れ、多量のガスが流れた
時に、ガスの供給を自動的に遮断します。
お客さまの簡単な復帰操作によりガスの供給を再開することができます。
※詳しくはメーターに付いている説明書をご覧ください。

ガスを使わないで約3分待つ。

メーターガス栓（この間にマイコンが安全を確認。）

すべてのガス機器を止める。屋外の機器も忘れずに。

（メーターガス栓は開けたまま。
）

復帰ボタンのキャップを外す。
（キャップが無いタイプもあります。）

復帰ボタンを奥までしっかり押して、ゆっくり手を離す。

（赤いランプが点灯した後、また点滅が始まります。）

点滅が消えていたらガスが使えます。消えな い 時は、もう1度❶から。

（それでも復帰しない場合は東京ガスネットワークまでご連絡ください。）

復帰方法は、東京ガスネットワークのホームページでもご案内しています。
［東京ガスネットワークホームページ］https://www.tokyo-gas.co.jp/network//meter/reset/index.html〒105-8527 東京都港区海岸1-5-20
東京ガスネットワーク株式会社 防災・供給部
2023.3

都市ガスをみなさまの暮らしへ

安全

信頼都市ガスを 2 4 時 間 快 適に ご利用いただくために。
東京ガスネットワーク供給指令センターは、都市ガスの製造供給を集中コントロールしています。

つくる●都市ガス製造基地への製造量変更指示

送る

地域冷暖房

守る

●ガスホルダーへの貯溜・送出指示●ガバナステーションの圧力調整による送出量コントロール●大規模地震発生時に、二次災害防止の初動措置

工業用
ガスコージェネレーションシステム

安心・安全・信頼の都市ガス供給で生活シーンを支えています。

一般家庭
飲食店の厨房新潟県［供給エリア・導管網］

栃木県

長野都市ガス

供給指令センターは、東京ガスネットワーク 防災・供給部が運用しています。

供給指令室

幹線グループ

幹線管理グループ
幹線研修センター
2●都市ガスの製造供給調整
供給指令センター●防災対策の企画立案●非常事態対策業務●都市ガス供給施設の建設・維持管理●自営無線設備の計画・建設・維持管理

埼玉県

都市ガスは、製造事業者によりLNG基地で生

東京都
山梨県

製造された都市ガスは、東京を囲むように環状150kmに設置された高圧導管で首都圏一円に送られで送られ、さらに低圧導管に枝分かれして各ご家庭やオフィスビル等へ供給されています。

茨城幹線
埼東幹線

100km

埼玉東
京
幹線
横浜幹線

50km

東京ガスグループ供給エリア

新根岸幹線

静岡県

常総幹線

千葉〜鹿島ライン

東

海
底 京
幹 湾線
線

幹

東京ガスネットワークの高圧ガス導管

千葉
幹線

中央
幹線

京浜

神奈川県

他社高圧ガス導管

茨城県

第2常総幹線

幹線

東京ガス山梨産されます。

ます。
そこからお客さまの近くまでは中圧導管

鷲宮ガス

松栄ガス

湾還道路幹線

制御設備グループ長野県

古河〜真岡幹線

栃木ライン

線
幹防災グループ

首都圏をカバーする
東京ガスグループのガス導管網

熊谷〜佐野幹線

線

幹

宮都

宇

北防災・供給部の主要業務防災・供給部

群馬幹線

埼

■組織体制

茨城〜栃木幹線

群馬県

千２
第線

幹葉

千葉県

導管総延長

65,562km（2022年3月末現在）

3

都 市ガスが お 客さまのもと へ 届くまで。
供給指令センターでは、供給指令センター

都市ガスを供給するためのさまざまな施設のうち、都市ガス製造基地やガバナステーション、とへもまのさ
お客

ガスホルダーの状況を24時間休みなく集中監視しています。
液化天然ガス（LNG）
クリーンな 天 然 ガ スをマイナス162℃まで冷却し無色透明な液体にしたもので、これが都市ガスの主原料になります。

都市ガス製造基地

LNG気化器タンカーで運ばれたLNGは、製造基地で貯蔵され、気化・付臭後に都市ガスとして送り出されます。

アルミ製 の パ イプ にLNGを流し、パイプの外側から海水をかけて温め、LNGを気体に戻します。

送るを監視ガス
遠隔るによータセン
令指LNG液化基地
採 掘した天 然ガスをマイナス162℃に冷却、液化することで、体積を600分の1に減らし、効率よく輸送しています。

くるつをガス供給

無線塔

低圧導管
地区ガバナで減圧された低圧の都市ガスをご家庭やオフィス、工場などへ輸送するパイプです。

地区ガバナ

する
入を輸ス
ガ

中圧導管を経由して届いた都市ガスをご家庭で使用する圧力に調整します。

ガバナステーション
都市ガス製造基地から送り出された高圧の都市ガスの圧力を下げ、中圧導管に送り出します。

中圧導管

LNGタンク

ガバナステーションで減圧された中圧の都市ガスを地区ガバナへ輸送するパイプです。

タンカーで運ばれてきたLNGは、都市ガス製造基地に設けられたタンクに貯蔵されます。

ガスホルダー

4

天然ガス田

LNGタンカー

世界各地の天然ガス田からLNGが輸入されています。

世界各地の天然ガス田からLNGを運んでくるのが、LNGタンカーです。

高圧導管
都市ガス製造基地間、都市ガス製造基地とガバナステーションを結ぶ高圧の都市ガスを輸送するパイプです。

球形のガスタンクです。一部の都市ガスはガスホルダーに蓄えられ、需要量に応じて送り出されます。

5

常に変化する都市ガス需要量を刻々と変化する都市ガス需要量に合わせ、 供給指令センターでは、24時間体制で監視し、都市ガス製造基地への製造量のつくる 送る
変更指 示をはじめ、ガ バナステーションでの圧力調 整 、製造量・供給量をコントロール。
ガスホルダーの貯溜・送出などを的確に実施しています。

都市ガスの需要量に影響するさまざまな要因

時間帯による需要量の変化

1日の都市ガス製造量・供給量の推移

１日の平均需要量の推移
朝食の時間帯に需要量が増加

高

夏場の昼間はビルの冷房用で都市ガス需用量が増加

高

LNG基地の都市ガス製造量

冬
夏
GW

需要量

需要量が減る深夜〜早朝時間
帯は、製造量を減らすとともに、製造した都市ガスの一部をガスホルダーに貯溜します。
日中の時間帯は、製造量と供給量が、ほぼ等しくなるようコントロールします。

ご家庭やオフィスへの都市ガス供給量

需要量がピークの時間帯
は、製造量を最大に引き上げ るとともに 、ガ ス ホ ル
ダーに貯溜した都市ガスを送出し、不足分を補います。

夕食・入浴の時間帯には需要量がピーク

低16121824（時）

季節による需要量の変化
１年の平均需要量の推移

低気温・水温が下がり始める11月頃より増加

高需要量

社会活動の開始

1月から2月にかけて最大に

夕食・入浴の時間帯

低4時間帯で変化する都市ガス需要量に合わせて、製 造 量・供 給 量をコントロール

678910 11 12123（月）

気温による需要量の変化

都市ガス製造基地

ガバナステーション

ガスホルダー

都市ガス製造量の調整

都市ガスの圧力の調整

貯溜・送出量を調整への指示

時間帯によって変化する需要量に合わせて、各LNG基地に製造量を変更する指示を出します。各LNG基地はそれらの指示に基づいて、製造量の調整をします。

への指示

高すべてのお客さまが同じ状態で都市ガスをお使いいただけるよう、都市ガスの圧力を変 更し、都 市ガス送出量を調整します。 低- 送出圧力 - 送出流量

１日あたりの平均需要量の推移
冬に気温が低いほど給湯や暖房などガス需要量は増加への指示

需 要 量 変 化に合わせて、ガスホルダーの貯溜・送出量をコントロールし、製 造 量・供 給 量のバランスを保っています。

高高

夏に気温が高いほど空調用の都市ガス需要量は増加

需要量

供給指令センターの役割
65貯溜
低送出

低
低

気温高7安定した都市ガス供給を支える送る
高信頼性の遠隔監視・操作システム。
設備・装置の二重化や、独自の無線網の構築等により、万一のトラブル時や災害時においても遠隔監視・操作の継続が可能です。

ホストの二重化

データ収集配信装置の二重化

供給指令センターをバックアップする「サブセンター」

同じ仕様のものを2台並列で設置し、定期点検やトラブル時にも機能を確保できます。

万一の火災などによって供給指令センターの機能が停止した場合に備え、バックアップ用のサブセンターを設置しています。
サブセンターは供給指令センターから離れた場所に設置しており、常に緊急稼働できるように維持管理をしています。

供給指令センター

サブセンター

同じ仕様のホストコンピューターを2台並列で設置し、定期点検やトラブル時にも機能を確保しています。

高信頼性の無線ネットワーク
端末機

多重無線

マルチモニタリング
オペレーターは複数の端末機を使用し、幅広く総合的な監視や操作を実施しています。

東京ガスネットワーク独自の無線網を整備しており、大規模な災害が発生しても通信機能が 確保されています。

ホストコンピューター データ収集配信装置

都市ガス製造基地

このような業務も供給指令センターの大切な役割です。
ガスホルダー

高圧導管

ガバナステーション

ガス工事の工期調整

中圧導管

地区ガバナ

供給指令センターでは、さまざまな場所で行われる中圧以上のガス工事の情報を収集し、複数の工事が重なって、お客さまへの都市ガス供給に支障が起こることのないよう、工期調整も行っています。

低圧導管

ガバナステーション設備の二重化同じ仕様のものを2台並列で設置し、定期点検やトラブル時にも都市ガスを継続して供給しています。

8

導管網の解析
供給指令センターでは、中圧以上の導管網において都市ガスの供給に影響のあるトラブルを抽出し、対策を検討しています。

ガバナステーションの圧力を変更 するまでの流れ
供給指令センター

端末機

ホスト
コンピューター

データ収集
配信装置

無線
ネットワークガバナ
ステーション

9

大規模地震発生時は、二次災害防止と守るお客さまの安全確保に尽力。

対策

3

第１次緊急停止判断：ブロック化により停止範囲を最小限に

SUPREMEで集められた地震情報から、被害が大きいと判断された地域の都市ガス供給を遠隔で遮断し、地域全体の大規模災害が発生した場合、迅速な初動措置により、都市ガスによる二次災害を防ぎます。

ブロック化のイメージ

低圧導管網の分割安全を確保します。

300個以上の低圧ブロック

東京ガスネットワークでは、都市ガス供給停止によるご不便

中圧導管網の分割を最小限に抑えるため、被害が大きい地域のみ都市ガス供25個以上の中圧ブロック給を停止し、それ以外の地域については都市ガス供給を継供給指令センターでは、地震の発生に備えた訓練を定期的に行い、続できるよう、導管網のブロック化や、ガバナの遠隔による再稼今日来るかもしれない大地震に備えています。

働を行います。
なお、中圧導管が被害を受けることは稀だと考えていますが、万が一に備えて25の中圧ブロックを設けて、都市ガス供給を遠隔コントロールできる仕組みとなっています。
第１次緊急停止後も、ガス導管被害箇所の情報およびSUPREMEの被害推定機能を利用して、追加で供給停止が必要な対策

1ブロックがないか検討を続けます。

地震防災システムSUPREMEによる地震情報の収集

対策

東京ガスネットワーク管内には約4,000基のSIセンサー4（地震計）が設置されており、約1㎢に１カ所という高密 度な地震計ネットワークを構築しています。大地震

応時の全社情報共有システム「災害情報ステーション」
を立ち上げ、リア（シュープリーム）に地震情報が集められ 、東京ガス■本店地区[神奈川西]震度5強[神奈川]震度6強[多摩]震度6弱[埼玉]震度6弱[東部]震度7[南部]震度7[川崎]震度6強[中央]震度6強

また、SUPREMEと連動した速報配信システムからは、あらかじめ登録できます。

された社員携帯電話へ、地震情報がメール配信されると同時に、社員の安否確認や緊急呼び出しも行います。

東京ガスネットワークのSIセンサー

東京ガスネットワークのSIセンサー
（地震計）
配置図

SIセンサー
（地震計）

対策

5

非常事態対策本部と連携して、緊急措置を実施

供給エリア内で震度５弱以上の地震が発生した場合、浜松町本社に「非常事態対策本部」を設置し、災害対応業 務の一切を担当し、二次災害防止のための対応体制を整えます。
供給指令センターは、対策本部と綿密な連携をとりながら、情報収集と緊急措置を実施します。
また、地震の発生が休日・夜間の場合は、供給指令センター所長が代行者として対策本部の本部長の役割を担います。

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気象庁発表の震度情報があなたの動員基準に達しました。
下記URLから出動予定および周辺の被害情報を報告して下さい。
[09:00発表]

ルタイムでの情報共有を図ります。

ネットワーク管内の被害状況を迅速に把握することが2

全社への情報配信

社内一斉FAXを使い、非常事態対策本部の設置を全社に通知し、災害対発生から約５分以内に、地震防災システムSUPREME

対策

SIセンサー※（地震計）が観測した首都圏の揺れの状況（※周辺ガス会社については情報共有点のみ）

災害情報ステーション

速報配信
システム

関係機関との連携

供給指令センターには、内閣府や東京都等と情報共有するための専用端末やホットラインが設置されており、相互に連携

供給指令センター

非常事態対策本部し、地震情報や被害情報を共有することで、被害の拡大防止に努めます。
地震発生を想定した訓練を実施しています。

連携

供給指令センターでは、大地震の発生を想定した初動措置訓練を毎週末実施しているほか、国や自治体が実施する訓練にも参加するなど、地震発生時に迅速かつ円滑な行動が取れるよう、日頃から万全の体制を整えています。

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