DXで実現するSociety 5.0

1

経団連「チャレンジ・ゼロ」
プロジェクト3

動き出すSDGs

5

企業施設リポート7

企業・団体のCSR活動

11

ご意見・ご感想13

経済広報センターニュース

14

経団連 DXタスクフォース 浦川座長 インタビュー
経団連
帝人

全国地方銀行協会
サントリーホールディングス
キヤノン（茨城）
ヤマトホールディングス（東京）東京海上ホールディングス
ライオン

2021
No.

85

新春号

DXで実現するSociety 5.0

生活者にとっての価値が最も重要
浦川 伸一 （うらかわ・しんいち）

経団連 DXタスクフォース座長
損害保険ジャパン株式会社 取締役専務執行役員

経団連は、今後の日本が目指すべき未来社会として「創造社会Society 5.0」を掲げ、その実現に向けた議論や対話を重ねています。その鍵となるのが、DX（デジタルトランスフォーメーション）です。経団連
では、DXを、「デジタル技術とデータ活用が進むことによって、社会・産業・生活のあり方が根本から革命的に変わること。また、その革新に向けて産業・組織・個人が大転換を図ること」と定義しています。
日本の経済界が今後推し進めていくDXにおいて、最も重要なことは、企業含め様々な主体が手を取り合うことで生活者の方々にとっての価値の実現を目指すこととされています。そこで、今回、経団連DXタス
クフォース座長の浦川伸一氏に、日本の経済界がDXによってどのような生活者価値の実現を目指しているかについてインタビューしました。その様子を以下に掲載いたします。

世界全体でDXが進み、国際競争が激化する中、「生活者の価値」が日本発DXで重要視される

日本の経済界はどこに向かおうとしているのでようになった経緯をお聞かせください。

しょうか。
「デジタル化」を考えるとき、まずは、その軸合わ
日本経済は「失われた20年」と呼ばれる低迷期をせが必要ではないかという議論になりました。そして、経験してきました。元気な日本経済を取り戻さなけれ

企業活動におけるデジタル技術の活用は、決して「個ばなりません。特定の巨大ＩＴ企業が市場を独占する社の生産性を高め、収益を向上させるため」のものでような他国のやり方をまねるのではなく、生活者へのはなく、「生活者がこの国・この街・この地域で心理的、価値提供を中心に、産官学の三位一体でそれぞれの強経済的に豊かに過ごせる社会を創るため」にあるといみを持ち寄り、そこにデジタル技術とデータ活用を組う共通認識に至ったのです。

み込んだ新しいビジネスモデルを構築することが求め

これまでそれができてこなかったのには理由がありられています。その新たなビジネスモデルの構築が、ます。それは、行政や産業界における「縦割り構造」

今後日本が目指していく「多様な主体の協創で生活者です。その構造を抜本的に改革し、DXをきっかけと価値を実現するDX」の本質です。日本だけに通用す

して業種・業態の枠を超えて様々な主体が手を組むこるという「日本型」の考え方ではなく、国内外の企業とで新たな経済圏が生まれます。その中で企業はパイや研究機関が手を取り合って価値を創造する形を「日を奪い合うのではなく、共に協力し合い、生活者への本発」の新たなモデルとして世界に広めていくという価値提供を軸に収益を伸ばしていくことで、経済圏考え方を大事にすべきと考えています。

全体を拡大することが重要になります。このような協創は少しずつ実践されており、今後、その成功体験の

1 ● ネットワーク通信 No.85

積み重ねが日本の未来社会を創っていくのだと考えてじています。情報技術の進展により、経済社会が複雑います。

化してしまったことで、その仕組みが分かりにくくなってきたことに原因があるのではないでしょうか。

「生活者の価値」には具体的にどのようなもの

以前のような企業がモノ・サービスを売って収益を得があるのでしょうか。

るというシンプルな構造から、現在は、広告収入による収益構造やデータを多く集めて事業に役立てる構造

生活者の皆さまの欲求や消費行動の変化に合わせに変わってきています。この新たな変化の分かりにくて、企業が提供する価値も進化させなければなりませ

さがデータ活用に対する不安を増長させているようにん。1つ分かりやすい例として、モビリティの例を挙

感じます。

げます。

情報技術による新たな変化について、丁寧で地道な

以前は、個人のアイデンティティーの象徴として「クリテラシー教育が大切だと考えています。例えば、初ルマ」を所有したいという欲求がありました。しかし、等・中等教育の段階において、あるいはご高齢の方に

現在では、「山や海に行きたい、あの国や街に行きたい」

対して、分かりやすくお伝えする環境づくりが求めらといった「移動」に対する欲求が主になってきたのでれているのだと思います。

す。その変化に応じて、企業等が提供する価値も変えていかなければなりません。現在はまだ、飛行機・電車・

最後に生活者の皆さまにお伝えしたいことはあ

タクシー・レンタカー・カーシェアリングなど各企業

りますか。

がそれぞれにサービスを提供し、生活者の方々が自分たちで組み合わせて旅程をつくるという形です。しか現在、日本は諸外国に比べ、デジタル化が遅れていし、DXが実現するSociety 5.0では、各企業が手をるといわれています。今回のコロナ禍での給付金支給組むことで、1つのサービスを提供し、生活者がスマー

時の事務処理など、デジタル化が進んでいないがゆえ

トフォンのアプリ上で、例えば、価格重視、スピードの不便が多くあることを改めてご認識いただきたいと重視、楽しさ重視といった それぞれの好みを選択す思います。この現状を打破することで、経済を押し上るだけで、それに合ったチケットが自動購入され、ワげ、明るい未来社会を切り開くことができます。産官

ンタッチで旅程がトータルコーディネートされるよう学が一丸となって目指すSociety 5.0はそのような社な理想の「移動」が現実になるかもしれません。

会です。そのことを皆さまにも知っていただければう

モビリティの例に限らず、生活者の価値は、様々な協創によってますます増えていくでしょう。

「生活者の価値」を提供するために企業は生活

れしく思います。
聞き手

専務理事・事務局長
（文責

主任研究員

渡辺良

森山洋平）

者の個人データを活用します。それに対して不安を覚える方も多くいらっしゃいますが、どのようにお考えでしょうか。
データの活用に当たっては、認証制度の脆弱性、個
人情報の漏洩、第三者利用など様々な不安があると感DXで実現するSociety 5.0● 2

脱炭素社会への挑戦、始まる ～ 経団連 ｢ チャレンジ ･ ゼロ ｣ プロジェクト ～イノベーションによる脱炭素社会の実現に向けて昨今の異常気象の世界的な増加などを背景に、気候変動への対応は待ったなしの課題となっています。そうした中、経団連は2020年６月８日、気候変動対策の新プロジェクト「チャレンジ・ゼロ」（チャレンジ ネット・ゼロカー
ボン イノベーション）を、137社・団体の参加を得て開始しました。脱炭素社会への挑戦を重要な経営課題と位置付け、イノベーションを通じて、パリ協定の掲げる温室効果ガス排出ネット・ゼロの早期実現を目指します。

３つの挑戦

さらなる拡大・深化に向けて国内外で頻発する異常気象などを受け、脱炭素社会

６ 月 ８ 日 の 開 始 時 点 で、137の 企 業・ 団 体 か らに向けた企業の取り組みが問われるようになっていま

305の具体的なチャレンジが寄せられ、その数は増えす。脱炭素社会は、既存の取り組みの延長では実現で続けています。これらのチャレンジにより、多様なイ

きず、革新的な技術の開発と、安価な価格での普及、ノベーションが早期に創出・実装されることで脱炭素

すなわちイノベーションの不断の創出が不可欠です。

社会が実現し得ることも、（公財）地球環境産業技術「チャレンジ・ゼロ」は、企業の脱炭素社会に向けた研究機構の協力を得て描くことができました。

イノベーションへの決意を内外に示し、具体的な挑戦を後押しする、経団連の新プロジェクトです。

経団連は、「チャレンジ・ゼロ」を強力に推進し、ESG投資の呼び込みや、異業種・同業種・産学官の連対象とするチャレンジは３つあります。第１に、技携を促すなど、パリ協定の掲げるネット・ゼロの早期術開発です。水素、蓄電池、再エネ、原子力、次世代実現を目指していきます。その動きの１つとして、ゼ自動車、CCUS（CO ２ 回収・利用技術）など、温室

ロエミ・チャレンジなどを通じた政府の革新的環境イ

効果ガスの排出量を実質ゼロにする「ネット・ゼロエ

ノベーション戦略との連携も開始しました。

ミッション技術」はもとより、ネット・ゼロへの移行

引き続き、参加企業やチャレンジを募りつつ、日本期に必要となる「トランジション技術」や、脱炭素社

政府と連携しながら、「チャレンジ・ゼロ」をさらに会を支える「適応・レジリエス技術」といった幅広い

大きな動きとしていきます。

技術を対象としています。
第２は、これら幅広い技術の社会実装・普及です。
技術的には実現可能でも、それが安価な価格で広く普

参加企業等

参加企業等

及しなければ、世界全体でのネット・ゼロの早期実現には至りません。そのためには、革新的技術の大幅な協働・連携

コスト低減に加え、初期需要の創出や規制改革といった政策的な後押しも必要になってきます。

イノベーション
施策・戦略との
連携・反映

協働・連携

参加企業等

参加企業等
ＥＳＧ投資の呼び込み第３に、企業へのファイナンスです。技術開発から

日本政府
協働・
連携

大学・
研究機関・
国際機関等
金融機関・
投資家

社会実装に至るまでに必要となる投資は莫大であり、長期にわたるものも少なくありません。民間では負いきれないリスクを負担する政府資金に加え、民間のESG投資を動員していくことが重要となります。

◇「チャレンジ・ゼロ」特設ウェブサイト：
https://www.challenge-zero.jp/
政府との連携について：
https://www.challenge-zero.jp/jp/news/7

ESG：Environment（環境）、Social（社会）、Governance（ガバナンス）

3 ● ネットワーク通信 No.85（経団連

チャレンジ・ゼロ推進室長谷川喜祥）

脱炭素社会への挑戦、始まる ～ 経団連 ｢ チャレンジ ･ ゼロ ｣ プロジェクト ～「Well to Wheel ゼロエミッション
モビリティ」の実現を目指して

帝人株式会社「Well to Wheel」という言葉をご存じでしょうか。これは「油田（燃料採掘）から車両・タイヤまで」を意味し、自動車からの二酸化炭素の排出やエネルギー消費を、燃料の製造も含めて、すべての段階で捉えるものです。帝人
は「Well to Wheel ゼロエミッションモビリティ」実現のため、燃料から走行までトータルでの温室効果ガス排出量のゼロを目指し、豪州AEV Robotics社（以下、AEV社）と低速のEV（電気自動車）開発に取り組んでいます。経団連「チャレンジ・ゼロ」プロジェクトの紹介シリーズとして、帝人の脱炭素への取り組みを紹介します。

強みである軽量化ソリューションをもとに脱炭素化に貢献

協創による新たな価値の実現
共同開発に当たって、帝人は、複合成形材料・樹脂

帝人は2018年にグレージング・熱マネージメント素材などを適材適所

創 立100周 年 を 迎に 用 い た 部 品 全 体 の 設 計、 最 適 化 を 行 う 軽 量 化 ソ

え、 次 の100年 にリューション、マルチマテリアル・マルチファンクショ

向けて新たな一歩をナル技術、および太陽光発電樹脂ルーフの開発を担当

踏み出しています。

しています。一方、AEV社は電子制御やシステム技術

1918年に日本初のを生かした高効率EVプラットフォーム、自動運転技

レーヨンメーカーと術の開発を行っています。電力を太陽光発電ですべてして発足し、
現在は「マテリアル」「ヘルスケア」「ＩＴ」

賄えるよう、軽量化によって必要な電力量を減らし、の３つの異なる事業領域を併せ持つユニークな企業体

Well to Wheel ゼロエミッションモビリティの実現です。

を目指しています。

近年、環境負荷低減の要請から自動車のEV化が進AEV社の低速EVは、駆動部とその上に搭載する交」が唱え換可能なボディにより構成されており、ボディ交換にといったモビリティを一体化したサーより多様な車両として利用できる利点があり、単なるビスを捉える新たな概念が登場するなど、自動車を取交通手段だけではなく、医療・運送・工業など幅広い

り巻く環境には大きな変化が起きています。また都市分野で活用できます。充電ステーションを必要としな化の進展に伴い交通渋滞や環境問題が発生し、超高齢いチャージフリーな低速EVの特徴を生かし、移動弱化社会の進展に伴い都市部での高齢者事故の問題や過者に対するモビリティサービスや非常時バックアップ

疎地での移動弱者対策の問題が顕在化しています。

電源として活用する可能性も模索しています。

展しており、将来の自動車像として「CASE＊１られ、MaaS＊２

こうした状況の中、帝人は自社のマテリアル分野に帝人はこの共同開発により、将来のEVに求められおける強みである軽量化ソリューションを生かし、豪る設計・素材選定を含むデザイン力を獲得し、長期ビ

州のベンチャー企業であり、エネルギー効率の高いジョンである「未来の社会を支える会社」を目指して、EVに関するノウハウ、エンジニアリング力を有する

モビリティ分野におけるソリューション提案力を強化

AEV社と、2019年から「Well to Wheel ゼロエミッ

することにしています。

ションモビリティ」の実現に向けた共同開発を実施し
ています。
＊１
＊２

CASE：Connected（つながる）、Autonomous（自動運転）、Shared（共有）、Electric（電動化）MaaS：Mobility as a Serviceの略で、情報通信技術を活用することによりあらゆる交通手段による移動を１つのサービスとして捉え、シームレスにつなぐ新たな「移動」の概念

（文責

主任研究員

中尾治生）

脱炭素社会への挑戦、始まる ～ 経団連｢チャレンジ･ゼロ｣プロジェクト ～ ● 4

動き出すSDGs
ＳＤＧｓへの取り組みを通じて地域の課題解決に貢献
一般社団法人全国地方銀行協会■ＳＤＧｓを原動力とした地方創生へ
全国地方銀行協会は、地方銀行の健全な発展を通じて地域の課題解決や企業価値向上を図り、地域経済の持続的発展に貢献することを目指す団体です。現在、地方銀行63行が加盟しています(2020年12月時点)。
地域経済は人口減少や少子高齢化など、社会構造の大きな変化に直面しています。社会課題の解決と経済成長の両立を追求するＳＤＧｓと、地方の人口減少に歯止めをかけ、住民一人ひとりが夢や希望を持ち、豊かな生活を安心して営むことができる地域社会の形成を目指す地
方創生は相通じるものがあり、ＳＤＧｓの推進が地域活性化の原動力になることが期待されています。
同協会は、2019年度より事業計画に「ＳＤＧｓ／ＥＳＧ
への取り組み」を掲げ、その方針に沿った取り組みを積極的に展開しています。また、2020年６月には、ＴＣＦＤ（気候関連財務情報開示タスクフォース）提言への賛同を表明し、環境や気候変動問題に対して積極的に取り組む姿勢を打ち出しています。

また、「人権・労働」や「環境」「製品・サービス」「社会貢献・地域貢献」「組織体制」の５つのテーマごとに、自社の取り組み状況を把握するためのチェック項
目を盛り込んでいます。

■【取組例１】啓発パンフレットで分かりやすく解説
持続可能な社会の実現に向けたニーズ・関心の高まり
により、中小企業においてもＳＤＧｓ視点で経営を行うことで、環境・社会問題に係るリスクを回避するとともに、新規事業創出や企業イメージ向上、人材獲得といった効
果をもたらすことが期待されています。一方、経営者にとっては本業との整合性を見いだす難しさがあります。
同協会ではＳＤＧｓと経営を両立させる観点から、会員銀行の行員や取引先向けに啓発パンフレットを作成しています。例えば、取引先向けパンフレットでは、各目標に取り組むことのチャンスとリスクを分かりやすく解説しています。再生可能エネルギーの利用や省エネを推進する目標７「エネルギーをみんなに そしてクリーンに」や目標13「気候変動に具体的な対策を」に取り組むことで、環境を重視している企業との取引チャンスが増え、事業成長機会につながる可能性を記しています。

■【取組例３】地方創生の多彩な事例を紹介
同協会は、地方創生に関する地方銀行の取り組み事例
として、「想いが動かす地方創生」を特設サイト「地方創生事例集」において公表しています。事例は、新たなア
イデアで地域の観光資源を再創造した「観光振興」、公共施設に新たな息吹を吹き込んだ「公共施設利活用」、
こだわり抜いた高品質の農産物を生み出す「農業活性化」、移住・定住の促進を通じてコミュニティの未来を描く「移住定住」の４つのテーマで構成されています。
地方銀行は、地方の魅力発信による活発な交流創出、地域資源を活用した新事業創出など、地方の自治体、企業、住民が「何とかしたい」と胸に秘める想いをひとつにつなぐため、全力で取り組んでいます。

■【取組例２】古民家再生支援でＳＤＧｓ達成に貢献
同協会の特設サイト「古民家等歴史的資源の活用支
援」では、地方銀行の古民家再生ビジネスを取りまとめ、これまで39の事例を公表しています。
空き家や老朽化問題を抱える古民家などの伝統的建物
を、レストランやゲストハウスなどの地域再生の核となる観光資源とすることは、旅行者の増加、地域雇用の創出、ＵＩターンの若者の増加といった地方創生への源泉として注目されています。ＳＤＧｓの目標８「働きがいも経済成長も」や目標11「住み続けられるまちづくりを」の達成に貢献することにもつながっています。地方
銀行はこのような取り組みに対し、資金面にとどまらない様々なサポートを行っています。

地方創生に関する地方銀行の取り組み事例集
取引先向けパンフレット

5 ● ネットワーク通信 No.85

（文責

主任研究員

米山由起子）

Vol.11

企業理念「人と自然と響きあう」の実現でSDGｓに貢献
サントリーホールディングス株式会社■「人と自然と響きあう」社会の実現に向けて場でくみ上げる地下水の２倍以上の水を育むための水源サントリーは、1899年に鳥井信治郎が大阪で創業

涵養活動を全国で展開。サントリー水科学研究所を中心し、酒類や清涼飲料を中心に幅広い事業を展開していまに、様々な分野の研究者と連携し、100年先を見据えたす。創業以来、「やってみなはれ」「利益三分主義」の継続的な活動を行っています。また、自社工場での「森精神が脈々と受け継がれ、新たな事業への参入やグローと水の学校」や学校への「出張授業」を通じて、未来をバルへの展開を行うと同時に、サントリー美術館やサン担う子どもたちに水の取り組みや大切さを知ってもらう

トリーホールなどの芸術・文化活動、「サントリー天然

ための次世代環境教育「水育」を実施しています。同社

水の森」などの水源涵養活動、災害支援活動など様々なの事業活動が世界に広がり、環境活動もグローバルに推

社会貢献活動に取り組んできました。

進していきたいとの思いから、「水育」をベトナム、タ2019年７月、同社は「サステナビリティ・ビジョ

イ、インドネシアなどでも展開しています。

ン」を策定。水資源の保全やCO2排出削減、資源の循環
利用促進など地球環境保全、サプライチェーンにおける■環境負荷低減に向けたプラスチックの取り組み

人権の尊重、そして人々の心豊かで健康な生活への貢献

プラスチック製品はその有用性により、私たちの生活といった取り組みをさらに加速させ、グループ一丸とを豊かにしてきました。その一方で使用済みプラスチッ

なってサステナビリティ経営に取り組んでいます。「人クの不適切な扱いによって海洋プラスチックごみなどのと自然と響きあう」を企業理念に掲げ、商品やサービス

環境汚染が社会問題となっています。2019年５月、同を通じて人々の生活文化を潤い豊かにすること、社会や社は持続可能な社会の実現に向けて循環型かつ脱炭素社

地球環境と共生することを使命に、持続可能な社会の実会への変革を強力に先導すべく、「プラスチック基本方

現を目指しています。

針」を策定しました。プラスチックの有用な機能を保持しつつも、地球環境へネガティブな影響を与えないよ■自然環境の保全・再生の実現に向けた水のサステナビ

う、問題解決に向けた取り組みを推進しています。具体

リティ

的には、2012年から米国のアネロテック社と植物由来

水や自然の恵みに支えられて事業を展開するサント

原料100％ペットボトルの共同開発を開始。さらに、リーグループは、自然界における水の健全な循環への貢2020年６月には、日本のプラスチックのバリュー

献―すなわち「水のサステナビリティ」を事業活動にチェーンを構成する11社と共に共同出資会社「アールおける最も重要な課題と認識しています。「水循環を知ジャパンプラス」を設立し、使用済みプラスチックの再る」「大切に使う」「水源を守る」「地域社会と共に取資源化事業に取り組んでいます。「プラスチック基本方

組む」を理念とする“水理念”を策定し、世界各地域の水針」に基づき、2030年までに同社グループで使用する課題の解決に貢献するための様々な活動に取り組んでいすべてのペットボトルを、リサイクル素材と植物由来素ます。

材に100％切り替え、化石由来原料の新規使用をゼロに

自社工場の水源涵養エリアを「天然水の森」とし、工サステナビリティ・ビジョン

することで、100％サステナブル化を目指します。

プラスチック基本方針

（文責

主任研究員

鴨奥琴）

動き出すSDGs ● 6

●KKC取材班が行く！ 企業施設リポート

キヤノンエコテクノパーク

キヤノン株式会社

コロナ禍で「企業と生活者懇談会」「生活者の企業施設見学会」が開催できない状況が続いているため、懇談会、見学会に代わる新たな取り組みとして「KKC取材班が行く！ 企業施設リポート」を掲載します。社会広聴会員の皆さまからお寄せいただいた質問をもとに、企業施設を訪問しご紹介いたします。
■キヤノンの環境への取り組み

ジは、「CARS-T（Canon Automated Recycling

キヤノンは、企業理念に『共生』を掲げ、「世界System for Toner Cartridge）」を用いてプラスの繁栄と人類の幸福のために貢献していくこと」を

チック材料が取り出され、再びリサイクル材として目指し、オフィス、イメージングシステム、メディ

利用しています。インクカートリッジは、「CARS-Ｉ

カルシステム、産業機器など様々な事業を展開する（Canon Automated Recycling System for Ink

とともに、低炭素社会や資源循環型社会の実現、有Cartridge）」を用いて、型番や形状を識別し機種

害物質の廃除、
生物多様性の保全を推進しています。

ごとに選別した上で、解体・粉砕・洗浄し、再びリ

同社は、限りある資源を有効活用し、最小の資源でサイクル材として利用しています。ショールームに最大の価値を生み出す「資源生産性の最大化」を環は、製品に使用されている素材の特徴を生かした選

境保証活動の基本的な考え方としており、開発・設別技術について、見学者に体験を通じて理解を深め

計から生産、輸送、使用、リサイクルに至るまで、ていただくため、様々な体験装置が設置されていま

製品ライフサイクル全体を通してCO ２ 排出量の削した。

減に取り組んでいます。
■キヤノンエコテクノパークの概要

キヤノンエコテクノパークは、高度な資源循環を追求する環境活動の発信拠点として、2018年に開所しました。使用済みのキヤノンの複合機やトナー
カートリッジ、インクカートリッジなどを回収し、リユース、リサイクルを実施し、新品同様の品質が保証されたリマニュファクチュアリング製品や、キヤノンの製品に再び使用されるクローズドリサイク
ル材を生産しています。また、これらのリユース、複合機で使用されている部品の展示パネル

リサイクル工程の工場見学や、小学生などを対象と■工場見学

した環境授業も実施しています。

①トナーカートリッジの仕分け※現在は新型コロナウイルスの影響から、子ども向けの見学、授業は中止しています。

■ショールーム見学

主に企業のオフィスに設置された複合機などのト
ナーカートリッジが回収され、１日当たり約16ト
ンの量になります。数も種類も多く、他社製品が混

ショールームでは、製品のリユースやリサイクル

在していることもあり、後工程の効率化のために仕の工程について、パネルや部品、製品の展示を用い分け作業を行います。完全自動化が難しいため、一て紹介しています。複合機は、再利用可能な部品を取部が手作業で行われています。トナーの粉塵の拡散り出し、新品同様の複合機に組み直す「リマニュファを防ぎ作業員の働きやすさに配慮するため、同施設

クチュアリング」を行い、再生複合機のRefreshedは「クリーン＆サイレント」をコンセプトに、囲いシリーズとして出荷します。同施設では最新鋭の自や集塵ホースを設置することで作業環境を整備して動リサイクルラインを導入しており、トナーカートリッいます。

7 ● ネットワーク通信 No.85

■アクセス情報
つくばエクスプレス守谷駅からタクシーで約30分●住所：茨城県坂東市馬立1234番地 ●TEL：0297−36−3101 ●入場料：無料●開催時期：毎週月曜日～金曜日 午前10：00～12：00 ●予約：完全予約制（対象：ビジネス関連）※見学お申し込みは、ウェブフォームよりご予約ください。（https://global.canon/ja/environment/ecotechnopark/index.html）②トナーカートリッジのリサイクル（CARS-T）
仕分けエリアとベルトコンベアでつながれた
CARS-Tは、仕分けされたトナーカートリッジを破砕・選別・成形し、ペレット状のリサイクル材にしています。このエリアでは装置のメンテナンス以外
で作業員が作業することはなく、一気通貫型の自動リサイクルラインが特長です。

複合機リユースの様子

銅の比重の違いなど素材の特性を生かした選別をしています。
CARS-T③インクカートリッジのリサイクル（CARS-Ｉ）
家庭などで使用されたインクカートリッジは、郵社会広聴会員からの質問
Q様々な製品をリユース・リサイクルするに当たり、消費者にお願いしたいことはありますか。

便局に設置されている回収箱などを通じて同施設にA家庭で使用されたプリンターなどの製品は、行政運ばれてきます。回収されるインクカートリッジはによって回収されるため、各市町村の回収方法に約80種類もあり、CARS-Ｉによって素材を選別し、従ってください。また、使用済みのインクカート

リサイクル材にしています。CARS-Ｉも一気通貫

リッジは、郵便局、学校などに設置されている回型の自動リサイクルラインですが、粉砕の音が大き収箱に入れてください。一人ひとりが使用した製い粉砕機部分を防音室にして音漏れを防ぐことで、品を適切に処分することで、リユースやリサイク

防音室の外で働く作業員に優しい作業環境を提供しルされ、循環型社会の実現につながります。

ています。

Q海外にもリサイクル拠点はありますか。

④複合機のリユース

A日本をはじめ世界４地域に５つのリサイクル拠点

回収された複合機は、リユースする製品とリサイ（米国１カ所、欧州２カ所、中国１カ所、日本１カクルする製品に仕分けます。ここでは、リユース対所）を構え、各地域で回収した製品をリユースや象の製品を分解、清掃、組み立て、検査し、再生複リサイクルし、消費地リサイクルを推進していま合機にしています。Refreshedシリーズのスタン

す。また、各拠点と情報交換し、最善の方法をシェ

ダード「Rモデル」に加え、2019年夏にはリユー

アしながらリサイクルの高度化を図っています。

ス率を高めてさらなる環境配慮を目指した「RGモ

Qどのような方が見学されますか。

デル」が誕生しました。複合機のカバーの使用済み

A大学関係者、行政関係者、異業種や同業種の企業感をなくすため、ブラスト加工によって傷を目立たの方々が見学され、様々な意見交換を行っていまなくするなどの工夫を凝らし、可能な限り多くの部す。資源循環は１つの企業だけで実現することは品をリユースできるように努めています。

できず、世界全体で取り組んでいく必要があり、⑤複合機のリサイクル

同施設も１つのケーススタディとして循環型社会

リユースできない複合機は解体・分別して協力会の実現に向けて貢献したいと考えています。

社へ送り、リサイクルしています。本工程では、トナーによる粉塵爆発を防ぐ工夫や、束線の被覆部と

（文責

主任研究員

鴨奥琴）

取材日：2020年９月１日

KKC取材班が行く！ 企業施設リポート ● 8

●KKC取材班が行く！ 企業施設リポート
ヤマトグループ歴史館

クロネコヤマトミュージアム  ヤマトホールディングス株式会社■概要説明

自主的に働けるように社訓を制定したことなどの説

ヤマトグループは、1919年の創業以来、日本初明を受けました。社員が参加した新年会や運動会のとなる路線事業や「宅急便」の開発など、時代のニー写真も展示されており、当時から社員を大切にしてズに応えるイノベーションを創出し、物流事業を通いたことが分かります。約14メートルの大型ワイ

じて社会課題の解決に取り組んでいます。

ドスクリーンを備えたシアターでは、家族４世代と「 ク ロ ネ コ ヤ マ ト ミ ュ ー ジ ア ム 」 は、 同 社 がヤマトグループ100年の物語が約10分間放映さ2019年11月29日に創業100周年を迎えたことれ、同社がいかに私たちの暮らしを豊かに変えてきを記念して設立されました。
「つなぐ」をテーマにたかを理解しました。

お客さまとの交流空間として建設されたヤマト港南②大和便と事業多角化の時代

ビルの中にあり、宅急便センターのトラックが走る
車路のスロープを活用したミュージアムです。同社
が歩んだ100年の歴史を「創業の時代」「大和便と事業多角化の時代」「宅急便の時代」「新たな価値創出の時代」の展示コーナーに分け、来館者が一歩ず
つ追体験できるようになっています。
■展示内容①創業の時代

ネコマークのヒントとなった絵

1919年、同社は東京銀座にトラック４台で創業続くコーナーでは、日本初の路線事業が生まれたしました。創業者の小倉康臣はスピードの時代が来

背景や仕組み、戦後に取り組んだ事業の多角化を紹ることを予見し、トラック運送業に乗り出したこと介しています。当時を再現した大和便の営業所や宣が始まりです。展示コーナーでは、当時の制服や車伝広告物などが展示されています。電話一本で集荷両、社章、社員手帳などが展示され、創業間もないを依頼する方法をイラストで描いたパンフレットや頃の街や会社の様子を知ることができます。お客さ

色鮮やかなちらしが目を引き、販路拡大に向けた工まに直接接する運転手こそが会社の顔であると考夫の数々が見て取れます。同社のシンボルマークとえ、制服を導入したことや、社員が気持ちを合わせして親しまれている「ネコマーク」をデザインする
時のヒントとなった絵が展示され、誕生秘話を知ることもできました。また、戦後に進駐軍の引っ越しを担当したことを契機に、航空貨物・美術梱包など、事業を拡大していったことを学びました。
③宅急便の時代
事業の多角化で時代の最先端を走っていた同社ですが、長距離輸送で遅れをとり、経営危機に陥りました。このコーナーでは、同社の経営危機を救うことになった「宅急便」の誕生秘話や、手軽にスキーに行くことを可能にした「スキー宅急便」、新鮮な

創業時に使用されていたフォード社製T型1トン車（模型）の展示

9 ● ネットワーク通信 No.85

食材を送りたいという要望に応えた「クール宅急便」

■アクセス情報
JR線・京急線「品川駅」港南口(東口)より徒歩10分/東京モノレール・りんかい線「天王洲アイル駅」より徒歩15分●住所：東京都港区港南2−13−26 ヤマト港南ビル6階 ●TEL：03−6756−7222 ●入場料：無料 ●開館時間：10：00～17：00●休館日：月曜日・年末年始・お盆●予約：自由見学 ※10名以上の団体とアテンドツアーをご希望の場合は、事前にお申し込みください。
※新型コロナウイルス感染症拡大防止対応や開館に関する最新情報はホームページでご確認ください。

など、お客さまの声から生まれた先駆的なサービス

そ の 達 成 に 向 け て、 オ ー プ ン 型 宅 配 ロ ッ カ ーについて紹介されています。お客さま満足を追求し「PUDO」の設置や電気自動車の導入など、様々続けた小倉昌男が残した言葉を投影している展示

な取り組みを実施しています。「PUDO」の利用

コーナーがあり、その経営哲学を知ることができま

率を高めて再配達を減らしたり、一度に大量の荷した。
「宅急便体験コーナー」では、実際に運転席物を輸送できる「スーパーフルトレーラー 25」から荷室に立ったまま移動できる「ウォークスルーを導入し、物流各企業と協力して共同輸送を行っ車」に乗って集配車の秘密に触れることや、本物のたりすることで、CO ２ 排出量低減を図っていま

制服を試着し、セールスドライバー 気分を味わう

す。また、2020年９月16日から導入した新制こともできます。

服には、さとうきび廃糖蜜（砂糖をつくる工程の副産物）を粗原料とした植物由来PET素材を採用しました。一般的な化石由来PET素材と比較すると約500tCO ２の 二酸化炭素削減に貢献します。使用後の制服（生地すべて）は他の製品原料として再生利用し、循環型ネットワークを構築しています。
Qコロナ禍における配達の工夫や他社との違い、ご苦労について知りたいです。

「宅急便」誕生のヒントになったアイテム④新たな価値創出の時代

A新型コロナが感染拡大する中、いち早く2020年２月から在宅時の非対面での配達を実施しました。また、６月24日に開始した新商品「EAZY」

このコーナーでは、多様化する社会における物流

では、電子商取引で購入した日用品などを、玄関の新たな価値やライフスタイルの変化に伴うお客さ

ドア前、車庫、自転車のかごなど、多様な指定場

まのニーズに応えた宅急便など、様々な取り組みが所で受け取れるようにしています。新しい生活様

紹介されています。高齢化が進む地域で「配達時の式が求められる中、非対面配達や配達直前まで場

見守り」や「買い物代行」などを行う「プロジェク

所の変更を可能にするなど、今後もお客さまの安トG」など、地域やお客さまに寄り添った取り組み

全性や利便性を追求していきます。

や、デジタル技術を駆使した最先端サービスについQ施設見学を通して、来館者に何を伝えたいですか。

て理解を深めることができました。
「未来創造ラウ

Aお客さまへの感謝の気持ちを一番にお伝えしたい

ンジ＆ライブラリー」の壁には、これまで歩んだ歴です。100年間支えてくださったすべてのお客史の象徴として描かれた一本の「道」がさらに続き、さまに「ありがとうございます」「これから先お客さまと一緒に創造していく未来の街が描かれて100年もよろしくお願いします」という気持ちいます。

を込めました。また、創業者が制定した社訓を次の100年にも受け継いでいくために、その理念
社会広聴会員からの質問

Q環境に配慮、工夫していることはありますか。

を発信する場として、社内における研修施設としての活用も促進したいと考えています。

また、達成目標などがあれば教えてください。
A2050年までにCO ２実質ゼロを目指しています。

（文責

主任研究員

米山由起子）

取材日：2020年９月17日

KKC取材班が行く！ 企業施設リポート ● 10

企業・団体の CSR 活動
東京海上ホールディングス株式会社

小 学生向け
防 災啓発プログラム「ぼうさい授業」

東京海上日動火災保険の広瀬伸一社長による防災啓発
プログラム「ぼうさい授業（地震・津波編）」の様子

東京海上ホールディングスは、東京海上グループにを2020年６月にスタート。子どもたちが水害・土砂おけるサステナビリティ（CSR）の主要テーマとして災害のしくみや防災情報を理解し、避難行動や避難生「安心・安全をお届けする」「地球を守る」「人を支える」活について学ぶことにより、各家庭や学校、地域社会を掲げています。同社は、子どもの生きる力を育み災における災害対策の取り組みを後押しする効果が期待

害に強いまちづくりに貢献するため、2012年から全できるとしています。

国の小学校などの子どもたちを対象にした防災啓発プ

ぼうさい授業（地震・津波編）と（水害・土砂災害編）

ログラム「ぼうさい授業（地震・津波編）」を実施しは、SDGsの目標４「質の高い教育をみんなに」、目ています。このプログラムは、東日本大震災をきっか

標11「住み続けられるまちづくりを」、目標13「気けとして、大きな災害が発生した際に自分や大切な人

候変動に具体的な対策を」の達成に貢献しています。

の命を守るための知識を子どもたちに伝えるため、同

同社は、これからも未来を担う子どもたちへの教育・社グループ社員が開発しました。
「ぼうさい授業（地震・啓発プログラムの提供などを通じて、安心・安全でサ

津波編）」のほかに、これまで小学生などを対象にしステナブルな社会と未来づくりを推進していきます。

た環境啓発プログラム「みどりの授業」や中学・高校
生向けのキャリア教育プログラム「リスクと未来を考える授業」を実施しており、2020年６月までに全国
で約1500回、10万人を超える子どもたちが受講しました。
そして、昨今の水害などに対する災害防災ニーズの高まりを受け、大雨による水害などから命を守る行動
や避難生活について学ぶ小学校高学年向けの新しい防地震・津波編で持参し使用する非常用持ち出し袋

災啓発プログラム「ぼうさい授業（水害・土砂災害編）」

ぼうさい授業で子どもたちに配布する防災クリアファイル
災害が発生した時の行動について子どもたちが発表する様子

11 ● ネットワーク通信 No.85

（文責

主任研究員

鴨奥琴）

ライオン株式会社

清潔衛生習慣の定着、手洗い習慣の普及活動の推進「キレイキレイのまち坂出」プロジェクト実施園にてライオンは、生活者の健康・快適な毎日を目指して

ムに分かれ、全国の幼稚園・保育所で園児に手洗いの「キレイキレイ」ブランドを中心とした正しい手洗い

大切さを教え、社員の意識向上にもつなげています。

習慣普及活動に取り組んでいます。様々な感染症に対行政との連携も推進しており、2014年１月、坂出

して手洗いは誰もができる予防策の１つです。同社が市民への清潔衛生習慣の継続的な浸透を目的に、坂出展開する正しい手洗い習慣普及活動は、幼稚園・保育

市、ライオン、ハンドソープの生産拠点であるライオン

所の園児を対象に、手洗いの大切さ・正しい手洗い方

ケミカルオレオケミカル事業所が連携し、「キレイ法を伝える衛生行動の啓発活動です。同社は「社員がキレイのまち坂出」プロジェクトを立ち上げました。

主体的に活動する」という方針のもと、2050年まで

幼稚園・保育所、小学校、中学校、公共施設などへのに100％の社員がこの手洗い習慣普及活動に参加する

ハンドソープの提供や、市民が参加するイベントでのことを目標としています。2012 ～ 2019年の間に「手洗いチェック」など、清潔衛生習慣を定着させる

1222名の社員が参加し、同期間にこの活動に参加しための様々な活動に取り組んでいます。2019年４月

た園児数は約３万5000名となりました。

からは従来の手洗いにオーラルヘルスケアも加え、プ

東日本大震災の被災地であり創業者のゆかりの地で

ロジェクトの第２期として新たにスタートしました。

もある宮城県石巻市、「キレイキレイ」ハンドソープ

また、「キレイキレイ」ハンドソープは2005年よの生産拠点である香川県坂出市をはじめとする全国のり海外展開をはじめ、今では日本に加え韓国、シンガ

事業所所在地を主な活動地域とし、幼稚園・保育所、ポール、タイ、中国で販売しています。それぞれの国

公共施設を中心に実施しています。また、若手社員ので商品の提供とともに人々の清潔衛生意識の向上を目

人事研修の一環として毎年80 ～ 90名の社員がチー指します。
◀中国にて、幼稚園児を対象に正しい
手 洗 い 教 室 を 開 催。2019年 は 約150園、 ４ 万5000名 の 園 児 た ちに、『Kirei Kirei』健康手帳を配布

チームラボ《スケッチピストン》©チームラボ
2019年夏、チームラボとのコラボレーションイベントを広島市で開催。カラフルな大画面で参加者が遊びながら学習する様子▶社員による幼稚園・保育所での手洗い習慣普及活動

（文責

主任研究員

大藤由貴）

企業・団体のCSR活動● 122020年

を読んで
号
秋
4
8
.
No

「社会広聴会員」からのご意見・ご感想

いうことを認識しました。

「食料・水・環境」というクボタの取り組みに感動しました。人間が生活する上の基本で、大切なことだと思います。

Ｅ ＳＧを知っている人が35％と、まだまだ認知度が低いと感じました。略語ではなく日本語で適切な言葉まれているとのこと。早期の製品化を楽しみにしてい（60代・女性・栃木県）

ＥＳＧの認知度より、「投資の際にＥＳＧ情報を参考にする」と答えた人の割合（70％）が高いことを興味深く感じました。「ＥＳＧ」という言葉は知らなくてもその活動の大切さは感じているのだと思います。

（80代・男性・兵庫県）

130年前に創業したクボタの創業者の信念が現在のＳＤＧｓの方向性につながっているという先見性の高さに驚きました。食料、水、環境という人の生活の基盤を支える同社の活動に拍手を送ります。
（50代・女性・茨城県）

ができると、企業が活動する際のスローガンになると思います。

（70代・男性・香川県）

ＣＯ２排出削減に対応すべく農業機械の改良に取り組ます。

「ＥＳＧに関するアンケート」について（70代・女性・福岡県）「企業・団体のＣＳＲ活動」について
豊田自動織機が地域の方々と積極的に交流していることに驚きました。祭りに参加するなど、コミュニティー
の発展と豊かな社会づくりを目指しているのですね。

（50代・女性・東京都）（70代・女性・神奈川県）

ＥＳＧに対する生活者の期待の大きさを感じました。

地域との関わりは大変良いことだと思います。企業も収益と貢献のバランスが取れるかが重要だと思います。

（60代・男性・岡山県）

ＥＳＧの実施が「普通」である雰囲気にしていくのが理想なのではと思いました。 （20代・男性・埼玉県）
従来から社会的責任を果たしている企業は、ＥＳＧに対しても積極的に投資するでしょうし、生活者はそこを評価しなければいけないと改めて思いました。
（30代・男性・兵庫県）「動き出すＳＤＧｓ」について
ＪＥＩＴＡの責任ある鉱物調達を推進する姿勢を応援します。鉱物調達には、紛争や非人道的行為が起こっている中での難しい問題がからみます。ＪＥＩＴＡの活動に期待します。

（60代・女性・兵庫県）

ＪＥＩＴＡのケースのように、個別企業の取り組みだ
けでなく、業界が協力してＳＤＧｓの取り組みを推進

大変な時期ですが、積極的に地域に関わってほしいと思います。

（50代・女性・兵庫県）

株主だけでなく、多様なステークホルダーとの共存を図るのは大切なことだと思います。
（50代・男性・愛知県）
対人によるつながりが制限されるであろう今後において、企業はＩｏＴなども駆使し、幅広い立場の人々に向けたＣＳＲ活動を行ってほしいと思います。
（40代・男性・北海道）「経済広報センターニュース」ほかについて
ＥＳＧ、ＳＤＧｓ、ＤＸなど、次から次に新語が出てきます。易しいはずの話が難しくなっていると思います。

（80代・男性・愛知県）

コロナ禍、社会広聴活動も制約されると思いますが、この状況だからこその情報提供をお願いします。

していく動きが広まり、さらに日本全体の活動として（50代・男性・北海道）

いく必要があると思います。 （60代・男性・東京都）

各社の取り組みを知ることができる博物館やイベント

ニュースで、鉱物の輸出が武装勢力の資金源に利用さ等の情報をもっと知りたいと思いました。
（30代・女性・東京都）

れるケースを知りました。ＪＥＩＴＡの存在は重要だ（70代・女性・長崎県）

コロナで世界の常識が変わってしまいましたが、日本クボタは農業機械のイメージが強く、福島県での放射の技術や文化でこの窮地を好機に変えられるよう願っと思います。

性物質汚染廃棄物処理業務にも携わっているとは知りませんでした。環境のことをよく考えている会社だと

13 ● ネットワーク通信 No.85てやみません。

（50代・女性・東京都）

経済広報センターニュース
2020「小学生クルマのある風景」フォトコンテストを実施 ～応募総数 4088 点から最優秀賞５点を選出～
経済広報センターは、「小学生 クルマのある風景」フォトコンテスト（後援：一般社団法人日本自動車工業会）を実施しました。４回目となる本コンテストは、将来のモビリティ社会を支えていくことが期待される若年層の関心を高めるべく、子どもたち（小学生）に、クルマへの親しみを覚えてもらい、魅力を感じてもらうことを目的に実施しています。今回は全国から4088点（応募者数1475名）の作品がエントリーし、学識経験者および報道関連の有識者などで構成する委員４名により総合的な審査が行われ、最優秀賞５点、優秀賞10点、佳作10点の各受賞作品が決定しました。

【最優秀賞作品：５点】「初めてのクルマ」
大塚協音さん（岩手県６年生）「ピッカピカ！」長谷田梨愛さん（静岡県２年生）

友だちの家の１才の女の子を車に乗せたら、嬉しそうでした。みんなが応援している感じがとれました。

生まれたばかりの妹が病院から帰ってくる日。姉同士
力を合わせて、迎えに行く車をピカピカにしました。

「ドヤ顔」
山家光輝さん（新潟県５年生）
車の上に乗ることが好きなうちの猫です。後ろのドアが上がっているときに乗ってドヤ顔していました。

「家（テント）へ帰ろう」
村雨凛さん（愛媛県３年生）
オートキャンプに行った時はテントが我が家になります。早く帰ってご飯を食べよう。

※受賞作品（最優秀賞、優秀賞）は、経済広報センターのウェブサイトに掲載しています。

https://www.kkc.or.jp/「クルマで跳び箱」
山田彩愛さん（愛媛県４年生）
カメラから人と車の距離と高さを調節するのが難しかったです。

社会広聴活動 お問い合わせ先●経済広報センター

国内広報部 社会広聴グループ
電
話：03−6741−0021●経済広報センターホームページ
https://www.kkc.or.jp/●社会広聴活動のページ
入会・変更のページ

https://www.kkc.or.jp/society/index.php
詳しい活動内容を知りたい方はコチラ
経済広報センターニュース ● 14

表紙のことば新しい生活様式が定着しつつある中、皆さまどのように新年を迎えていらっしゃいま
すか。
『ネットワーク通信』では今号より「ＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）」「チャレンジ・ゼロ」「企業施設リポート」のコーナーがスタートいたしました。そして、引き続き、「動き出すＳＤＧs」や「企業・団体のＣＳＲ活動」などを通し、経済界や企業・団体の様々な取り組みや課題について知見を広めていただけるよう、多岐にわたる新鮮な情報を発信してまいります。社会広聴会員の皆さまからのご意見・ご感想をお待ちしております。本年もどうぞよろしくお願いいたします。

事

務局

便り
事

高橋 美香

務局
米山 由起子

新年明けましておめでとうございます。
お正月にいただくお雑煮ですが、

2020年は思いも寄らないことが日々起こり、当たり前と思っていた事

餅、
汁、
具材など、
地域によって違いがありますね。わが家では、餅の代わりにが当たり前ではなくなってしまった年でした。それでも、その中で何ができ豆腐を入れます。
「糖質を控えて正月太りを少しでも解消したい」
という家

るか、
本当に大切なことは何か、
たくさん考えた年でもありました。

族からの提案でしたが、私はこっそり餅入りを堪能しています。

2021年、
まだまだ先は見えませんが、皆さまにとって、少しでも良い年になりますように。

多田 優紀

大藤 由貴
人生初のぎっくり腰になり、整骨院に通っています。小さい頃から風邪

新年明けましておめでとうございます。昨年はそのうちできるだろうととインフルエンザ以外の病気に縁がなく、大きなけがをしたこともなく、
身思っていたことが思うようにならず、もどかしい１年となってしまいました。

体の丈夫さには絶大な自信がありました。これを機に自身の健康を過信

まだまだ心配はつきませんが、無理はしないけれどできることから、と気持せず、今年も健やかな１年を過ごせるよう、
よく寝て、
よく食べ、
よく働き、
よ

ちの持ち方を変えていきたいと思います。

く遊びたいと思います。幸多き年となりますように！

佐藤 亜矢子鴨奥 琴
昨年は外出を控え自宅でゆっくり過ごす日が多くなり、今まであまり興

昨年は、
新型コロナウイルス感染症拡大の影響により、働き方や暮らし味や関心がなかったことに取り組むことができました。バランスの良い食方が様変わりしました。そして、健康をこれほどまでに意識したことは、いま事を心掛け料理を始めてみたり、
動画配信サービスを利用して映画を鑑

だかつてありませんでした。
「予防は治療に勝る」の言葉を信じ、
2021年

賞したり、
運動不足解消のために在宅トレーニングをしたり……。今年ももしっかり予防対策を取り、健康第一に努めたいと思います。

新しいことに挑戦する１年にしていきたいと思います！

2021年 No.

85 新春号

発行／ 一般財団法人 経済広報センター〒100-0004 東京都千代田区大手町1-3-2 経団連会館19階
TEL：03-6741-0021 FAX：03-6741-0022

発行日／ 2021年１月4日

https://www.kkc.or.jp/

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