TRIZの活用を拡大する７つのソリューション
～設計リスクの回避にも使えるＴＲＩＺ～

2013年9月6日
オリンパス株式会社
ものづくり革新センター 開発ソリューション本部
ECM推進部 緒方 隆司、藤川 一広

本日の報告１．会社概要２．科学的手法の当社での取り組み
３. 手法導入時の開発者の反応
４．ソリューションが目指す姿
５．広がるソリューション
６．手法とソリューションを繋ぐ３つの要素
７．各ソリューションの紹介
８．まとめ
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１．会社概要

3

医療事業
医療事業

設立年月日

1919年（大正 8年）10月12日

本東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス社

資本金73,332百万円 (2013年3月31日現在)

連結売上高743,851百万円 (2013年3月期)

連結従業員数

32,937人 (2013年3月31日現在)

小腸用カプセル
内視鏡

映像事業
映像事業

ライフ・産業事業
ライフ・産業事業

内視鏡3Dビデオスコープの先端湾曲部分
内視鏡ビデオスコープシステム
EVIS LUCERA ELITE

バイポーラ高周波と超音波の統合エネルギーデバイス「THUNDERBEAT（サンダービート）」3

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PEN E-P5

XZ-10

生物用共焦点レーザ走査型顕微鏡「FLUOVIEW FV1200」

超音波フェーズドアレイ探傷器「Omni Scan SX PA」（左）超音波探傷器「Omni Scan SX UT」（右）２．科学的手法の当社での取り組み

4

テーマの目的、期間に応じて科学的手法をカスタマイズ
2009年度QFD
QFD

2012年度～

2010年度～

時間小QFD
QFD

時間小

範囲限定型

TM
TM
機能性評価

課題設定簡易型

時間大

TRIZ
TRIZ

時間大

本来のQFD

時間小パラメータ設計など

早期原因究明
強い特許

BSのみ

コストダウン※手法単独でも適用

時間大

課題設定

TRIZ
TRIZ

1ループ簡略型

TM
TM

ﾃｰﾏ探索

評価･実験効率化

２ループ又は特許化

リスク回避
コンサルタントからの指導の典型的なパターン
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社内での様々な適用形態、時間に合わせて３手法を組み合わせ、時間を考慮したカスタマイズNo data copy / No data transfer permitted

手法有りきでは無く、課題解決の目的別の最適方法を提供

３. 手法導入時の開発者の反応

5◆開発者はとにかく忙しい、時間が無い⇒ 研修に時間はかけられない。隙間時間は９０分程度
最初は試しに使って、効果を早く見たい。

◆手法ありきでは開発者の心を掴めない
目的に応じた最適アプローチを望んでいる⇒ 本当はどんな場面でどんな手法が使えるかを教えて欲しい。
目的は手法活用ではなく、効率が上がること。
中堅なのに基礎から学ぶの？すぐに解決ができる方法を教えて。

◆手法アレルギーは意外と多い⇒ マネージャークラスや経験の長い人には過去にQFD、TRIZ､TMを使って失敗 した経験があり、手法アレルギーの人が少なくない。

◆１手法だけでは無理、手法を繋ぐのも難しい⇒ 手法の信者？は何でもできるように言うが、１手法だけでは無理。
信者は他の手法との繋ぎ方はあまり教えてくれない。
5

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４．ソリューションが目指す姿

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ソリューション展開で手法を自然に使える形に解決方法の引き出しは多いほうが良い

科学的手法を知っているAさん

目的別に多くのアプローチ方法の引き出しを持っている

FD

QC７つ道具か？
統計手法か？

Q》

手法の強制的な使用を促すのが目的ではない！

過去の知識、経験に頼っているB さん

IZ
TR
TM

テーマに密着した実践で身につける手法の布教者はNG

新たな引き出しを９０分の基礎講座や取得！
ソリューション説明会 テーマ実践途中の継ぎ目で支援
6

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５．広がるソリューション7

QFD,TRIZ,TM (品質工学）を繋ぐ、ソリューションを繋ぐコアの考え方が重要になる
コア手法

探索
探索

要素開発
要素開発

生産移行
生産移行

量産
量産

ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ事例

ﾃｰﾏ探索

QFD TRIZ

製品設計製品設計

QFD 特性要因図

課題設定

特性要因図 TRIZ TM

早期原因究明強い特許

QFD TRIZ
TRIZ TM
TRIZ TM 実験計画法
QFD TRIZ TM

コストダウン
評価･実験効率化
リスク回避※ TRIZ には機能分析、原因分析プロセスも含む
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６．手法とソリューションを繋ぐ３つの要素（１）【要素１】 時間と空間で取り組む範囲を絞り込む
どんなテーマでも期限と工数の制約がある。
効率的に範囲を絞り込むにはどうするか？

対象範囲を空間で切り出すか？

時間で切り出すか？

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8

６．手法とソリューションを繋ぐ３つの要素（２）9

時間と空間を切り出す科学的手法の特性要因図
空間的アプローチ

サブシステム１

サブシステム２
要因

要因

要因

要因

要因

要因
要因

要因

要因

要因

要因

要因

課題願望要因要因

要因
要因

空間的特性要因図サブシステム３

設計者が制御できる因子
設計者が制御できない因子

時間的アプローチ
要因

要因
要因

要因

要因

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要因
要因

要因

ﾌﾟﾛｾｽ 1

・前のプロセスに要因がある・プロセスの順番が要因となる

取り組み範囲要因

要因

システムの中に要因がある

要因

要因

時間的特性要因図

要因
要因

ﾌﾟﾛｾｽ 2
要因
要因

ﾌﾟﾛｾｽ 3
要因

要因

課題
願望

要因

要因

時間の流れ

取り組み範囲６．手法とソリューションを繋ぐ３つの要素（３）10【要素２】 機能で単純化して、目的、顧客を意識
対象のシステムが複雑効率的に課題を単純化するには？

対象範囲を機能で表して一般化

Ｓ
Core

V

Ｏ

機能要素Sが対象物Oに対してVの働きをする機能で考えて、「なぜ？」から「何のために」、「顧客のため」を意識する
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６．手法とソリューションを繋ぐ３つの要素（４）11機能を明確にする機能系統図（特性要因図）
開発者の思考に沿った機能展開は機能系統図
システムの上位から順番に機能を追いかける
主機能からの展開例（プロジェクター）プロジェクターは電子データをスクリーンに投影する

目的

レンズはスクリーンに出射光を集光させる

アクチュエータがレンズを軸方向に動かす

手段･････目的

手段･････目的

シャッターが光をスイッチする

手段･････目的
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S+V+O の表現

光源は光学系に光を照射する手段･････目的

６．手法とソリューションを繋ぐ３つの要素（５）12【要素３】 撲滅型と願望型のTRIZを目的で使い分ける「撲滅型」は不具合解決のアイデア・アプローチ
なぜ、寿司を早く出せないのか？

原因分析作業が遅い原因が判った
良く切れて身離れも良い方法は？

「願望型」は改善・革新のアイデア・アプローチ
寿司を早く提供できる方法はないか？

願望表現

ビール工場

これだ！

お寿司屋さんの例

新型包丁のアイデア誕生

具体的に問題を解決できるがアイデア範囲が狭い

回転寿司のアイデア誕生

アイデア範囲が広く画期的なものが出るが具体性には乏しい
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７．各ソリューションの紹介（１） テーマ探索①

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ニーズとシーズ(技術）を機能を介してお見合い
機能の加速要求機能の加速要求○○をもっと高めて欲しい○○をもっと高めて欲しい△△があるともっと良いけれど。。
△△があるともっと良いけれど。。

現在無い機能への要求
現在無い機能への要求

××は困る。。何とかして欲しい。
××は困る。。何とかして欲しい。

機能の副作用の削減要求
機能の副作用の削減要求

シーズとニーズをお見合いさせながら顕在化させるのが探索プロセス
ぼやけたニーズ

明確なニーズ
明確なシーズＳVＯ

ぼやけたシーズ
ＳV ＯＯＳVＳＯ
V

技術を機能で棚卸し
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ＳＳ
Ｓ

VＯ
Ｓ

V
V

Ｏ
ＯＳ
Ｓ

V
VVＯ
ＯＯ

７．各ソリューションの紹介（２） テーマ探索②

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ニーズとシーズを絡ませながら探索プロセスを視える化
Seeds

道筋と具体化手法を計画化する①STARTNeeds

●
Step1

●
Step2

START

●
Step1

●
Step2

●
Step3

期日 ・・・
手法

・・・・・・・・・・・・・・・・・・

FINISH・・・●Step3

Needsの具体化に使う手法
FINISH②
探索段階視える化 フォーマット

①シーズプッシュ型②ニーズプル型① コンセプト・マイニングQFD② シーズドリブン・QFD③コンジョイント分析 TM （実験計画法）＋ユーザビリティ評価、市場調査など

Seedsの具体化に使う手法① TRIZ 9画面法
② TRIZ 進化のパターン分析＋特許調査、技術ツリーなど＊参考：東芝 岩間 仁「製品イノベーションにおけるニーズとシーズの融合と顧客価値創造のメカニズムの研究」
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７．各ソリューションの紹介（３） 課題設定

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テーマのモヤモヤを小さくしてベクトル合わせ
特性要因図
特性要因図
その１
その１

ﾓﾔﾓﾔ
大全体を俯瞰し、顧客、目的を確認全体を俯瞰し、顧客、目的を確認して、手をつける範囲を決める。
して、手をつける範囲を決める。

QFD
QFD

ﾓﾔﾓﾔ
中

顧客の要求に照らして優先すべ
顧客の要求に照らして優先すべき技術課題を抽出する
き技術課題を抽出する

ﾓﾔﾓﾔ
小レベルアップすべき課題の取りレベルアップすべき課題の取り組み範囲と解決方法を決める
組み範囲と解決方法を決める

特性要因図
特性要因図
その２
その２

★ 課題が明確になるとTRIZのアウトプットも有効になる
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７．各ソリューションの紹介（４） 早期原因究明①

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原因分析と解決の発想は目的別に組合せる
空間的アプローチ

問題分析アプローチ

時間的アプローチ

空間と時間システムの中に要因がある願望

X・前のプロセスに要因がある・プロセスの順番が要因となる撲滅

TRIZ発想アプローチ
真因

願望と撲滅
小型化、軽量化、リードタイム削減
低コスト化の願望
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不具合真因の除去

７．各ソリューションの紹介（５） 早期原因究明②
機能系統図を意識した原因分析
事例：放熱ファンの騒音を20dB以下に減らしたい
なぜ？
プロジェクターは照射時に２０ｄＢ以上の騒音が出るなぜ？
筐体系が騒音を小さく、防音もできな
いから構造部品は放熱ファンの振動を筐体に伝えるから光源系は光を効率的に光スイッチ系に送れないから

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筐体は複数箇所に開放空間を持っているから放熱ファンが空気を攪拌することに伴う振動を筐体に伝えるから

17７．各ソリューションの紹介（６） 強い特許①
願望の機能表現で従来の縛りを破壊働き＋達成レベルだけに注目

電子データをスクリーンに鮮明に投影したい

目的願望

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プロジェクターの事例

レンズはスクリーンに出射光を効率よく集光させたい

アクチュエータはレンズを軸方向に高速で動かしたい

シャッターは光をス
イッチ効率よく切り替えたい

光源は光学系に光を明るく照射したい

従来のシステムを破壊して別の手段で実現する
TRIZ
科学効果の例(Goldfire*)＊Invention Machine社
イノベーション支援ソフトウェア
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７．各ソリューションの紹介（７） 強い特許②19

他社特許の機能分析による回避
特許請求項 （事例）
撮像素子からレンズを通して得られる被検物の撮像を受像部に拡大表示する
拡大表示装置において、撮像素子とレンズとの間の光路中にビームスプリッタを配して光路を分岐させ、前記ビームスプリッタの一方の光路を撮像素子に、他方の光路に絞りを撮像素子と共役となるように配し、前記絞りに被検物を照明する照明光が入射されるように光源を配して成り、照明光は絞り，レンズを通って被検物に照射されれば、絞りの像が撮像素子の焦点位置と同位置に形成され、且つ照明範囲の大きさを撮像範囲と一致させるようにしたことを特徴とする拡大表示装置。

Step1
Step1

請求項の文章をS+V+Oに請求項の文章をS+V+Oに分割し、Goldfire
分割し、Goldfire*を使い、*を使い、機能ﾓﾃﾞﾙ化
機能ﾓﾃﾞﾙ化

Step2
Step2

特徴機能の欠点をGoldfire
特徴機能の欠点をGoldfire**で探して問題定義後、TRIZで探して問題定義後、TRIZで解決方法を発案
で解決方法を発案
例えば、48の請求項がある
他社基本特許を4パターンの機能モデル図に置き換えて分析が可能＊Invention Machine社
イノベーション支援ソフトウェア

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７．各ソリューションの紹介（８） コストダウン

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顧客視点で機能別コストをVEの考え方で検討
ターゲット

ｽｰﾊﾟｰｼｽﾃﾑ*

基

③

本機

有効機能（F)
①④

能機能要素

価値V

F
V=C

機能ﾗﾝｸ F は基本機能に近い機能が高い① > ② or ③ > ④ or ⑤

機能要素

¥100

⑤
機能要素

¥500
②
機能要素

¥200
システムの範囲

¥800

機能要素

¥300

（開発者が手をつける範囲）

ｺｽﾄ C は機能要素毎のコスト

価値Vが低いものからTRIZのトリミングで削除
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優先削除対象＊スーパーシステムとはシステム範囲外の開発者がコントロールできない要素

７．各ソリューションの紹介（９） 実験評価効率化

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実験系の交互作用除去にTRIZを活用する
TMを直接使った場合
仕事量

異音、振動熱発生

駆動
仕事量W

TM

基本機能W

M

電力P

電力P

TRIZで実験系の問題解決
2軸の平行を改善する問題をアイデア出し
駆動
仕事量W

2軸平行度を改善する案をアイデア
で解決

電力PNo data copy / No data transfer permitted

２軸平行度とギア形状の間の交互作用が大きい

TMでの最適設計

M
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ノイズ
設計ﾊﾟﾗﾒｰﾀｰ2軸の平行度温度
ギア間のクリアランス 負荷
２つのギアの形状

TM

設計ﾊﾟﾗﾒｰﾀｰ範囲を絞る
ギア間のクリアランス
２つのギアの形状
設計パラメータを絞って信頼性の高い最適設計が可能

７．各ソリューションの紹介（10） リスク回避①

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目的別リスク分析
製品改善

新規開発

人命優先型

大きなエネルギーを扱う機能部位でかつ設計変更部位

大きなエネルギーを扱う機能部位でかつ基本機能

品質優先型

顧客が重要と考える機能（レベルアップ機能）
かつ設計変更部位

顧客が重要と考える機能（レベルアップ機能）
かつ基本機能22 2013/8/13

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７．各ソリューションの紹介（１１） リスク回避②

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TRIZの逆転発想法による故障モード予測
逆転発想とは平たく言うと、泥棒の目でセキュリティ・システムを見る方法
TRIZ AFD*での解決プロセスの例
逆転発想法では本来の機能を阻害する可能性を探るのに機能系統図を使う
障害を起す立場の意地悪な展開障害を起す立場の意地悪な展開
プロジェクターは電子データをスクリーンに投影させない
目的

レンズはスクリーンに出射光を集光させない
手段

シャッターが光をスイッチしない
手段＊AFD （Anticipatory Failure Determination） 先行的不具合対処
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目的

目的

アクチュエータがレンズを軸方向に動かさない手段
光源は光学系に光を照射させない
手段

８．まとめまとめ

24①科学的手法の推進には開発者の時間、効率の視点が重要であり、開発者に手法の修得を促すにはソリューションでの提供が有効である。
②手法間、ソリューション間をスムーズに繋ぐには、機能を中心とした目的思考、顧客思考の考え方が重要である。
③７つのソリューションでは、ＴＲＩＺによる発想方法も目的に応じて願望型と撲滅型で使い分けると応用範囲が広がる。

今後の課題
ソリューション展開を進める上で、各部門の推進者が修得すべき知識やノウハウをどのように体系的に整理して伝承していくかが課題である。
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謝辞

25

本活動に当たり、QFD＋TRIZを組み合わせて使う機会を与えて頂き、ソリューション展開で貴重なアドバイスを頂いた㈱アイデアの前古 護 氏、並びに 笠井 肇 氏 両氏に深く感謝致します。

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ご清聴ありがとうございました