Agile Japan 2020 オンライン

アジャイルで農業を︖〜NTTコムウェアの新たな挑戦〜
2020年11月18日
NTTコムウェア株式会社

Copyright © NTT COMWARE CORPORATION 2020
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INTRODUCTION

NTTグループでは、社会的課題の解決に向けて、
デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進を⾏っている。
弊社でもDX, SoE領域の拡大に向けて、新たなビジネス領域へのチャレンジを⾏っている。
本日はその事例の1つを紹介する。

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本日の発表者

技術企画部

伊山 宗吉

アジャイル推進、
社内アジャイルコーチ、社外への情報発信

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エンタープライズビジネス
事業本部

エンタープライズビジネス
事業本部

紹介事例
『BLOF®ware』のプロダクトオーナー

紹介事例『BLOF®ware』の開発チームの一員

⼩林 豊

齋藤 剛

2

INDEX

1. NTTコムウェア紹介

発表者

2. アジャイル開発の取り組み&Agileエバンジェリストとして

3. NTTコムウェアと農業
4. 事例︓BLOF®ware
1. ビジネスとしての取り組み

2. アジャイル開発での取り組み

5. おわりに
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1. NTTコムウェア紹介

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NTT COMWARE
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2020
Copyright

4自己紹介
Agileエバンジェリスト

伊山 宗吉（いやま むねよし）• 所属︓技術企画部 技術SE部門• 略歴︓アジャイルコーチとして社内のアジャイル開発案件の⽴ち上げ・改善を支援。
NTTグループ全体へアジャイル開発を推進する「NTTアジャ
イルワーキンググループ」のコアメンバとしても活動中。
2020年3月にからAgileエバンジェリストとして活動
私のAgileエバンジェリストとしてのミッション

1. アジャイル開発推進活動の牽引
2. 自社のプレゼンス向上

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NTTコムウェアの成り⽴ち NTTのソフトウェア部門が、ソフトウェア市場の多様化・拡大を背景に、培った実⼒を活かすとともに社会に役⽴てることを目的に1997年 分社独⽴した。

NTT

通信ソフトウェア本部

情報システム本部

通信ネットワークシステムの設計・開発・運用

NTTのビジネスプロセスを支えるシステムの設計・開発・運用

NTT ソフトウェア本部
1997年 分社独⽴

NTTコムウェア株式会社

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NTTコムウェアの位置付け
 NTTグループのCIO補佐として、ICTシステムの開発・運用業務を⾏う役割と、NTTグループ内外のDXを推進・支援する役割を持っている。
• 連結営業収益︓11兆8,994億円• 連結営業利益︓ 1兆5,622億円• 従業員数︓ 319,050名

その他
グループ会社

移動通信事業

地域通信事業⻑距離・
国際通信事業

ﾃﾞｰﾀ通信事業

その他の事業

不動産事業

システム開発事業

⾦融事業

建築・電⼒事業

1,758億円

4,538億円

2,864億

１,479億円

6,047名5,997名7,600名

811名

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7

NTT案件の実績
 NTTグループのサービスを支える大規模、高品質システムの開発・運用の豊富な実績とノウハウを持つ。
 従来はほぼ全てがウォーターフォール開発であった。
交換機
ソフトウェア

契約管理

設備監視

オーダー
管理
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顧客管理

料⾦請求
8

2. アジャイル開発の取り組み

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NTT COMWARE
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2020
Copyright

9

NTTコムウェアがアジャイル開発に取り組む理由 2013年頃から成⻑分野としてSoE領域拡大の必要性が高まった。
 不確実性の高いSoE領域に対応するため、アジャイル開発に取り組み始めた。

2013年頃の状況

SoR領域︓減少が予測される

 NTTグループ固定電話、フレッツ光関連案件 → 電話もインターネットも十分に⾏き渡った） その他の大型SoR案件 → 定型業務のIT化も十分に進んだ）

2013年以降

SoE領域︓拡⼤の必要性が⾼まる 顧客の新規プロダクト・サービスを協創 自社企画型の新規プロダクト・サービスを創出

仮説検証をしながら価値の最大化を目指す
アジャイル開発が適していると判断し、取り組みを開始
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アジャイル開発の取り組み
2013 本格的にアジャイル開発に取り組み開始2016

 アジャイル推進組織 発足

•
•

•
•

有志による活動 （勉強会など）案件でトライアル → 課題抽出

社内のアジャイル推進
社外への情報発信

 人材開発部門による全社育成••

アジャイル⼈材認定制度
育成基盤(全社研修)の整備

 事業部による取り組み
•
•

2020

SoE領域の拡大
アジャイル開発のための場づくり 現在

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アジャイル推進組織の活動
 「事業組織のアジャイル開発を⽀援」を目的に、社内の組織を巻き込んでアジャイルを取り巻く課題の解決に取り組み、スクラムチームが開発を円滑に進められるようにサポートする。
チームの課題

会社全体の課題

プロセス

改善

工程会議

人材育成

自己組織化

アジャイルで
の品質

契約、知財
権、資産化

お客様の
理解

研修提供、
⽴ち上げ⽀援、
改善アドバイスお客様

スクラムチーム（事業組織）

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アジャイルコーチ（推進組織）

チームで解決困難な課題相談（制度など）

課題共有＆制度等を改善総務人事、財務、
知財、など（機能別組織）12

人材開発部門による全社育成
 育成という⼿段で、アジャイルなアプローチを全社員の基礎的な知識として定め、教育により定着をさせることで、企業文化の醸成を目指す。
アジャイル人材 認定制度
“COMWARE TO AGILE”• 新たな認定制度で有スキル者を⾒える化• 2021年度に向けて業界トップ⽔準に拡大
2021年度社員の4人に1人がスキル認定者となるよう推進

ビジネス・IT連動型の新設研修を開講• デザイン思考とスクラム開発を一気通貫で体験できる研修を全社向けに新設し、基礎知識・マインドを習得

1,500人DesignThinking

Scrum

2018年度末
300人
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事業部による取り組み
 SoE領域の案件へのチャレンジや、アジャイル開発を効果的に⾏うための場づくりなどにそれぞれで取り組んでいる。
SoE領域の拡⼤
ビジネスパートナーとの協創ビジネス拡大ならびにNTT
グループ全体のDX推進へ貢献すべく、アジャイル開発
等で様々なサービスを提供中

アジャイル開発のための場づくり“COMWARE TO SPACE”
スクラムチームのパフォーマンスの最大化、チーム間の相乗効果等を期待し、アジャイル開発のための場を設⽴

View

Design
Wall
Base
Camp

HUB

Insight
Square14

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2020年 現在の状況
 社内・お客様の注目も高まっており、案件は年々増加している。
 アジャイル⼈材、チームも増加している。
 アジャイルとギャップのある制度の改善・整理ができた（引き続き改善中）。
アジャイル案件

アジャイル人材2021年度(10月時点)件
数

1,500人
2019年度末
2018年度末
300人

2016

2017

2018

2019

682人

2020

年度

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2. アジャイル開発の取り組み•

Agileエバンジェリストとして

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COMWARE CORPORATIONCORPORATION 2020
2020
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Agileエバンジェリストの活動概要
社内外のアジャイル推進における課題解決を先頭に⽴って実施。加えて、イベント講演などを通じた社外へのプレゼンス向上にも取り組んでいる。
 私のAgileエバンジェリストとしてのミッション
1. アジャイル開発推進活動の牽引••

案件支援における抜本的な改善
社外の情報収集＆社内への情報発信••

社外イベントでの講演など
社外の企業へのコンサルティングなど

私の考え
一部ご紹介

2. 自社のプレゼンス向上

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NTTコムウェアの開発形態（イメージ） 従来の受注型は利害による対⽴が⽣じやすく、開発サイクルを早めるには不向きである。
 同じ目的を持つビジネスパートナーと共に、顧客に寄り添ってビジネスを作る協創型を目指す。

受注型• 利害が対⽴しやすい。
• ビジネスの主体が発注側なので、受注側(開発側)が戦略や計画への関与が薄い一⽅で、変更の影響を受けやすい。

協創型• 利害を⼀致させやすい。
（ビジネスの成功が互いの利益になる）• 顧客(エンドユーザー)価値の向上、ひいてはビジネス成功のための戦略や計画の意⾒を交わしやすい。

ビジネスの主体

ビジネスの主体SH
PO

SH

互いに近づくSM

発注

SH

ビジネスに近づくSH
SM

DevDevDevDev

PO

DevDev
DevDev

利害の壁

顧客に近づく顧客(エンドユーザー)

顧客(エンドユーザー)
凡例
ビジネスに
NTT
関わる他社 コムウェア スクラムチーム

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SH︓ステークホルダー

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ビジネスの成⻑を阻む内部の壁
 SoEでは顧客(エンドユーザー)価値の最大化がビジネスの成功にも繋がる。
 しかし、ビジネス成⻑を阻む壁がある。役割や所属、役職の違いなどによる情報の不透明や遠慮により、開発の優先順位の⾒誤りや、開発の遅れなどに影響が及ぶ。
 加えて、特に受注型では開発側が顧客から遠くなりがちである。

上層部などの意⾒が重要視されることによる不適切な優先順位付け➡ 機会損失、開発の遅れ

サービス開発/提供

顧客からのニーズやフィードバック情報の損失➡ 顧客価値からのズレ

顧客

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B2B

役割や所属でコミュニケーションに隔たりがあり、全体状況の不透明、認識齟齬による連携不⾜➡ 開発の遅れ、不信感による関係悪化

19

協創型の開発形態への変革 顧客価値の最⼤化のために、組織や役割を超えて⼀丸となることが重要である。
 そのためにも、関係者が目的や利害を同じくして互いに近づき、協⼒・信頼関係を醸成する。
これにより顧客と向き合い、ビジネス成⻑を促進させる協創型の開発形態を目指す。

Point︓
プロダクトの目的・ビジョンを関係者が理解しているか。
自分たちの理念やビジョンと⼀致しているか。

サービス開発/提供
互いに近づく

B2B2C

ビジネスに近づく

顧客に近づく顧客

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Point︓
顧客価値の最⼤化を重視

20

協創型へ変革する際のポイント
共通• プロダクトの目的・ビジョンを関係者が理解しているか。自分たちの理念やビジョンと⼀致しているか。
• 顧客価値最大化のために、壁を越えてムダを無くす・改善するために協⼒しているか(問題 vs. 私たち)。

PO（ビジネス側）• プロダクトのビジョンを常に示しているか。現在のビジネスの状況や関係者の意⾒をオープンにしているか。
• 顧客(エンドユーザー)や市場と向き合っているか(上司を⾒て仕事していないか、戦略や市場・開発状況をふまえて開発の優先順位付けをしているか）。
• 開発の状況や課題を⾒て、Devと協⼒してMVPやリリース計画を決めているか。
• など

Dev（開発側）• 実際の顧客(エンドユーザー)に会って、向き合っているか(プロダクトを使っている所を観察したり、⽣の声を聞く。声をそのまま採用するのではなく、問題の本質を考える)。
• 顧客価値最⼤化のためにPOと⼀緒にビジョンを描けているか(PO補佐の配置、Devからも提案)。
• 作業や課題の状況を可視化して、POや関係者に相談できているか。
• など
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本日ご紹介する事例について
 開発側であるNTTコムウェアがビジネスでも主体となり、パートナーを巻き込んでサービスを創出した事例も出てきている。本日紹介する事例がその１つである。
NTTコムウェアが主体のプロダクトの事例。
ビジネスリソースを持つパートナーと連携しつつ、自らがビジネスと開発を連動させて取り組めている。
ビジネスの主体
サービス開発/提供
SH

SH
SM

PO

NTTコムウェアがビジネスの主体にDev Dev
Dev Dev

顧客と向き合う
顧客(エンドユーザー)

顧客

農業経営者
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3. NTTコムウェアと農業

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2020
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自己紹介
BLOF®ware プロダクトオーナー

⼩林 豊（こばやし ゆたか）
• 所属︓エンタープライズビジネス事業本部 ⾦融ビジネス部• 略歴︓⾦融機関向けの開発・営業を担当
営業時代にアジャイル案件に関わり、アジャイルの可能性に惹かれる。
農業関連の新規ビジネスを⽴ち上げ、企画・営業リーダーとプロダクトオーナーとして活動中。

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NTTグループでの食農の取り組み
 NTTグループ各社のサービス＆技術を集結させると共に、ビジネスパートナーとの連携に
より、「⽣産」から「消費・食」までをつなぐNTTグループの食農バリューチェーンを実現する。
 また、国内にとどまらず、グローバルな課題にも積極的に取り組むことで、食糧難等の世界的な課題にも挑戦する。

https://www.ntt.co.jp/activity/jp/creation/agriculture/ （2020/11/5）
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NTTコムウェアのSmart Agri
 Smart Agriでは、高収量・高品質・高栄養価な農作物の⽣産と物流の最適化を実現し、価値ある農作物を適正価格で国内外に流通させることにより、日本の農業の競争⼒向上の貢献をめざす。

⾼収量・⾼品質を実現する農法の普及

農家と⼩売・卸売のマッチング農家
高収量かつ買取価格
上昇で儲かる農業に

高品質野菜の⼩売 安定供給
生産計画・出荷計画の提供・把握

農家環境に合わせた肥料・種苗マッチング
肥料メーカー
種苗メーカー

品種・農法・肥料の開発技術の向上・普及

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先日付取引、
流通・物流最適化
卸売・仲卸

農家組合

予測による仕入れ・販売機会の創出

高く売れる先の開拓による農家からの信頼

⾼品質な国産農作物の
輸出⽀援

海外の
日本食レストラン
高品質な食材でより美味しい料理を提供

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4. 事例︓BLOF®ware
1. ビジネスとしての取り組み
2. アジャイル開発での取り組み

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2020
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4. 事例︓BLOF®ware
1. ビジネスとしての取り組み
2. アジャイル開発での取り組み

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NTT COMWARE
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2020
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『BLOF®ware』

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BLOF理論とは
 BLOF理論(Bio Logical Farming)は、ジャパンバイオファーム(JBF)社 小祝氏提唱の有機栽培技術である。
 科学的データに基づいて最適な土づくりを⾏うことで、高品質・高栄養価・高収量を実現する。
 日本全国及び海外でBLOF理論が実践されており、高品質・高栄養価・高収量を実現している。

①アミノ酸
有機体窒素（アミノ酸）や⽔溶性炭⽔化物を根から吸収することで、光合成以上の生育を可能にする。

細胞を作るアミノ酸

ポイント②
ポイント①

②ミネラル
多収穫により大量消費した土壌中のミネラルを
土壌分析に基づきバランスよく補充する。

③太陽熱養生処理
堆肥と微⽣物の働きを利用して根張りの良いフカフカな土を作り、無農薬でも病害虫による被害を防ぐ。

⽣命維持に不可⽋な
ミネラル

アミノ酸

・CHO-N・炭⽔化物付き窒素

必須ミネラル・P ・K ・Mg ・Ca・Fe ・Mn ・S ・Cu・Zn ・Si ・B ・Cl・Na ・Mo その他

中熟堆肥（多糖体）を利⽤した
太陽熱養生処理・土壌の団粒促進、維持・土壌病害菌の抑制
・⽔溶性炭⽔化物の供給
・積算温度900℃

ポイント③

⽣育・施肥を支える土壌
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BLOF理論の実践結果
 BLOF理論実践により、品質と収量が⾶躍的に向上している︕

収量の変化

BLOF理論実践前

BLOF理論実践後

BLOF理論実践前

BLOF理論実践後

BLOF理論実践前

BLOF理論実践後

BLOF理論実践前

BLOF理論
実践後

3t

6t

4個

12個

1本

5本

500㎏

660㎏

(反収)

(反収)

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(反収)

(反収)

BLOF®wareとは
 「BLOF®ware」はBLOF理論を簡単に実践するために、
BLOF理論の提唱者のJBF社とNTTコムウェアが共同で提供する営農⽀援クラウドサービスである。
 これまで公開されていなかったものも含め、あらゆるBLOF理論のノウハウを取り込んでおり、より⾼度なBLOF理論の実践をトータルでサポートしている。
【「BLOF®ware」がサポートする農業工程】

農業工程

土壌
分析

施肥

農作物によって収穫と追肥を繰返す

土壌づくり
種
まき

育苗

定植

収穫

生育
追肥

・・・

インストラクターアドバイス
施肥設計

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生育
追肥

作業内容の
⾒える化、
作業⼯程の⾒直し栽培作物に応じた
最適な栄養バランスの土づくり

BLOF®ware

収穫

肥料管理

グローイングマップ
圃場管理

営農作業記録32

ビジネス創出までの取り組み紹介
 BLOF®wareのビジネスモデルを構築するまでの取り組み概要を紹介する。

リサーチ／
テーマ選定

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企画

実証実験

構築

提供

33

ビジネス創出までの流れ①（テーマ選定〜企画）
 新規ビジネスとして農業分野のビジネス検討に着⼿。市場調査、ビジネス検討を⾏っていたところ、NTTグループの農業WGにて、JBF小祝氏と氏のBLOF理論に出会い強く共感した。
 デザイン思考を活⽤してビジネスアイデアをブラッシュアップしてJBF社にアプローチを⾏い、パートナーシップを結ぶことに成功した。
リサーチ／
テーマ選定
ターゲット

『農業』
「⽣産者が儲かる」ことに直結するビジネス創出を検討（農業を魅⼒ある職業に︕）

×

市場調査／テーマ選定
ジャパンバイオファーム
小祝氏との出会い、BLOF理論への共感
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企画

実証実験

構築

提供

ビジネス企画
デザイン思考を活⽤•新規領域の農業に対して知⾒を深めるため
実際の現場に頻繁に訪問し、農家の⽅へのヒアリングを通し、課題を探求。
•コスト削減系のスマート農業が多い中、高収量・高品質・高栄養価をもたらす
収益向上型のソリューションは⾼価値と想定。

JBF社とのパートナーシップ確⽴

×34

ビジネス創出までの流れ②（実証実験〜提供）
 JBF社とワンチームとなって、実証実験や実際の農家へのヒアリング・試用を実施してビジネスとしての有効性を確認した。
 アジャイル開発を採⽤することで、農業分野の特殊ノウハウを速やかに実装し、ユーザ要望をアジャイルで速やかに反映するという改善サイクルを高速に回すことができた。
 構築したシステムの販売・プロモーションを開始した。
リサーチ／
テーマ選定

実証実験
• BLOF理論の検証• プロトタイプ開発
アジャイル開発• 沖縄での実証実験を通じてビジネスの有効性を確認(ユーザーヒアリング、試用)

企画

実証実験

初期システム構築
アジャイル開発• 農業分野の特殊ノウハウの検証＆実装• ユーザー要望の速やかな反映

ビジネスモデル検討• JBF社とビジネスモデルならびに契約等について繰り返し協議。

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提供

販売・プロモーション• サービス販売開始• プロモーションとして報道発表、広告、農業EXPO等のイベント出展

サービス拡充アジャイル開発• 継続的な機能追加・改善• 顧客維持のためのサービス拡充など
35

プロモーション

当日投影限り 「国際 次世代農業EXPO」に出展し、多くの農業関係者へ「BLOF®ware」のプロモーションを⾏った。
 国連SDGsパイオニア賞にて最優秀賞を受賞、季刊誌に取り上げられる等、BLOF理論への注目度も高まっている。
2019年10月9~11日の 「国際 次世代農業EXPO」に出展。
JBF小祝氏によるセミナー登壇も盛況。
3日間合計でコムウェアブースへの来場者は約630名、セミナー参加者は約170名。

会場の写真

2019年9月、国際連合＠ニューヨークの「UNGA conference2019

Pioneers in

SDGs Award」にて、ザンビア（アフリカ）でのBLOF理論プロジェクトが最優秀賞を受賞。

イカロス出版『農業ビジネス べジ』2019年 夏・秋号にて、BLOF理論の特集記事が掲載。

記事イメージ

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ユーザへのリサーチ

当日投影限り 潜在顧客層 → BLOF理論セミナー参加者 →サービス申込者にインタビューやアンケートを実施し、声を拾い上げ、開発項目に活かしている

潜在顧客層

セミナー参加者(回数×人数)

インタビュー&アンケート結果

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申込人数

今後の展開

STEP3
STEP2
STEP1

日本の農業課題、
世界の食糧危機の解決

グローバル展開

野菜・果樹版の提供
農業経営のトータルサポート
現状
稲作の提供

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本案件を通してのビジネス側の変化
変えなかったこと リリース前の品質担保• 異常系、セキュリティ⾯のユーザが意識しない点の担保

変わってきたこと マインド• 農業は社内に有識者がいない︕ → 外部・現地の声を大切に︕• デザインシンキングの活用で、ユーザの声を分析︕
 プロダクトオーナー• 動くものをJBF、農家に早く⾒せることを⼼掛ける
バグがあってもいい、バグの変な動きが新しい発⾒につながることも• ウォータフォール時代の仕様変更を拒否から、仕様変更を歓迎に︕

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4. 事例︓BLOF®ware
1. ビジネスとしての取り組み
2. アジャイル開発での取り組み

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自己紹介
『BLOF®ware』 開発者

齋藤 剛（さいとう たけし）
• 所属︓NTTコムウェア株式会社
エンタープライズビジネス事業本部 ⾦融ビジネス部• 略歴︓BLOFwareの開発を担当。
初めての農業向けサービスのシステム開発にあたり、初めてアジャイル（Scrum）での開発に取り組む。
これまでのNTTグループ向け大規模コンタクトセンタ開発や⾦融業界向けシステム開発を通して培った経験を、新たな分野に活かすべく活動中。

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アジャイル開発での取り組み
 アジャイル開発の採用は、BLOF理論の提唱者/インストラクターや農家(ユーザ)の⽅々のニーズに柔軟に対応し、繰り返し改善を⾏いながら機能拡充を図る必要があるため、決定した。
 自身はBLOFware開発者として初期のプロトタイプ開発から参画した。
協業パートナー
具体的な仕様の確認・調整
サービス提供／導入⽀援

エンドユーザ(農家)

回答
⼤きな方向性と要件提案戦略に沿った
優先順位調整開発パートナー社

有⽤性およびUI/UXに関する
フィードバック

Dev
PO
ビジネス検討チーム

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SM
スクラムチーム42

アジャイル開発での取り組み
 農業向けサービス「BLOF®ware」の開発を通して、
これまで取り組んだ内容を３つピックアップして紹介する。
リサーチ／
テーマ選定

企画

実証実験

①

構築

②

提供

③

① 実証実験プロトタイプ開発••

チーム発⾜から4週間で動作するプロダクトを作る
農業の⽣産分野、エンドユーザー像を把握する② 全員リモートワークでアジャイル開発•

コロナ禍の対応で、作業環境が大きく変化③ チームの変化•

新たな取り組み

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アジャイル開発での取り組み
 農業向けサービス「BLOF®ware」の開発を通して、
これまで取り組んだ内容を３つピックアップして紹介する。
リサーチ／
テーマ選定

企画

実証実験

①

構築

②

提供

③

① 実証実験プロトタイプ開発••

チーム発⾜から4週間で動作するプロダクトを作る
農業の⽣産分野、エンドユーザー像を把握する② 全員リモートワークでアジャイル開発•

コロナ禍の対応で、作業環境が大きく変化③ チームの変化•

新たな取り組み

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取り組み ①プロトタイプ開発(1)4週間で動作するプロダクトを作りたい
 チーム発⾜の次月には実証実験が決定した。4週間で動作するプロダクトを開発したかった。
 農業に関する知識不⾜や開発メンバのスキルばらつきなど色々な課題があるなか、迅速かつ柔軟な開発が可能なアジャイルで挑んだ。
リサーチ／
テーマ選定

【課題１】
アジャイル経験がない
アジャイル経験者がいなかった課題

︖

スクラムの考え⽅、
具体的な進め⽅、困ったときの頼り先

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企画

実証実験

【課題２】
開発メンバのスキルにばらつき全体を⾒渡せる
開発者は少数異なる得意分野を持つメンバ構成構築【課題３】
農業に関する
知識不足︖
︖

初めて接する農業
専門用語

提供

【課題４】
開発メンバ
参画の遅れ
Sprint1に間に合わない初めて知る
BLOF理論︖

求められる化学や⽣物の知識

45

取り組み ①プロトタイプ開発(1)4週間で動作するプロダクトを作りたい アジャイルコーチを招聘（１か月強）してスクラム⼿法の指導を受けなら、開発メンバのスキル平準化に取り組んだ。BLOF理論提唱者とのコミュニケーションを増やすことで農業知識不⾜を補った。
 実地で改善しながら進めたことで、動作するプロダクトを完成、実証実験に臨むことができた。
課題

【課題１】
アジャイル経験者
がいない

【課題２】
スキルにばらつき【課題３】
農業に関する
知識不足

【課題４】
開発要員
参加の遅れ

アジャイルコーチ招聘

レビューを兼ねた
勉強会

全員で勉強

環境・情報を整理・座学を受け、
アドバイスをもらい実地で素早く改善対策

 Scrumの考え⽅
 具体的な進め⽅
 困ったときの助言 など

Copyright © NTT COMWARE CORPORATION 2020・レビュー時、互いに教えあうことで、品質向上＆スキルアップを図った。
・タスクは属⼈化せず分担が理想だが、4週間は属⼈化を許容。「一番詳しい」分野を持ってもらった。

・BLOF理論提唱者とのコ ⽴ち上がりを早くする
ミュニケーションを増やし、 ため、環境整備&
農業知識の底上げを図っ 必要な情報を整理(開発環境、チームのルール整理、た。
Wiki化など）→言葉を理解＆
自分ごととしてプロダクトへの関心が⾼まった。

46

取り組み ①プロトタイプ開発（２）農業としてエンドユーザ像を把握したかった 実証実験（沖縄）に開発者も同⾏。現場で⼈に接し、エンドユーザ像をイメージできた。

課題

︖

【課題】
何を前提にUIをつくるのか。何を求めているか。エンドユーザ像を把握できない。
年代やITスキル︖

BLOF理論への興味・理解度︖

ITサービスとして受け入れられるか

Devも実証実験に参加
インストラクタと営農者（エンドユーザ）のやり取りを間近で観察。
だれが、どのように使いたいのか、プロダクトが利用される様⼦を観察。

探求•エンドユーザ像を理解
営農者とインストラクタのやり取りから、誰が使うのかを理解。

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・BLOF理論の利⽤のされ方を理解
勉強会を訪れる営農者の姿

・ユーザーからプロダクトへの生の声を確認入門・初⼼者向けに基本機能のチュートリアルを充実させよう。
UIはこれくらいのレベルなら問題なさそうだ。

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（参考）実証実験の様子

当日投影限り講演会の様⼦露地栽培の様⼦

BLOF実演の様⼦

講演会の様⼦ハウス栽培の様⼦

BLOF実演の様⼦

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アジャイル開発での取り組み

リサーチ／
テーマ選定

企画

実証実験

①

構築

②

提供

③

① 実証実験プロトタイプ開発••

チーム発⾜から4週間で動作するプロダクトを作る
農業の⽣産分野、エンドユーザ像を把握する② 全員リモートワークでアジャイル開発•

コロナ禍の対応で、作業環境が大きく変化③ チームの変化•

新たな取り組み

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取り組み②全員リモートワークへの移⾏
 コロナ禍で全員がリモートワークに移⾏した。アジャイル開発を継続できるか危惧された。
 作業環境の改善、リモートワークならではの柔軟な勤務時間を取り入れて対応した。

 リモートワーク前と同じベロシティでSprintを回せるようになった。
 Offの時間や、Off-JTにも取り組む時間が増えた。

これまではオフィス

リモートワークに移⾏

効率的な作業環境

作業環境が整っていない• 会社のモニタ等の郵送を申請• 自宅Wi-fi機器買い替えや、快適な椅⼦を購入したメンバもコミュニケーションツールが人によって異なり不便• 内線通話として利⽤可能な社⽤のSmartCloudPhoneを全員に導入• Web会議整備で同じものを⾒て議論• Mattermostでチャットのやり取り• Redmineでチケット管理（同じ場所＆同じ環境）

コミュニケーションが容易（異なる場所・環境）

⻑時間利用には向かないPC環境、
固い椅⼦、おそいWiFi、⼈によっては環境が整っていない

会社スマホの有無、同じものを⾒て議論できない、
ホワイトボードや付箋が無い

仕事に集中できる

対策例

仕事を中断させる要素がある • スーパーフレックス制度や分断勤務を活⽤。集中できる時間帯に業務を⾏う• ⼦供の帰宅直後しばらくは⼦供と過ごしたり、集中できる仕事用のスペースを作る⼈も50
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(参考)リモートワークの開発環境イメージ
 自宅でのリモートワークが中⼼となったが、自宅からでもオフィスからでも自社の開発用クラウド環境が使用できることで、セキュアな開発を維持でき、移⾏はスムーズだった。
商⽤環境

開発／検証環境

クラウドサービス

自社クラウド環境

IP制限＆認証

自宅からパブリッククラウド
への直接ログインを制限。
これまでと同じNWセキュ
リティを確保。

×

仮想サーバ

インターネット
VPN認証

開発用端末
(仮想マシン)

相互接続基盤
認証

社内OA網

OA端末
(仮想マシン)

シンクライアント端末

各自宅

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シンクライアント端末

オフィス
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アジャイル開発での取り組み

リサーチ／
テーマ選定

企画

実証実験

①

構築

②

提供

③

① 実証実験プロトタイプ開発••

チーム発⾜から4週間で動作するプロダクトを作る
農業の⽣産分野、エンドユーザ像を把握する② リモート開発への移⾏•

コロナ禍の対応で、作業環境が大きく変化③ チームの変化•

新たな取り組み

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取り組み③チームの変化
変えなかったこと 開発環境• 無理に変える必要はなかった、セキュリティレベルも維持できた。
 スクラムのやり方• Sprintの期間もワーキングアグリーメント、各種イベントも変えなかった。
変えなくても大きな問題なく回せた。

変わってきたこと 意識の変化• 1年たって、自分とチーム、両⽅の成⻑を考えるようになった。

アジャイルのスキル、ドメイン知識が増えて、自信がついてきた。
リモートワーク（通勤時間が無い）により時間・気⼒・体⼒に余裕が出来た。
→ 色々なことに目が向くようになった。
• 1対1の会話が増えて深く話すようになったことで、他のメンバーが持っているテクニカルスキルやノウハウに気づくようになった。
• 1年の経験を積んだ。でも成⻑はしたのか︖考えるようになった。
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取り組み③チームの変化
チームの成⻑と個人の成⻑

画像は当日投影限り

 チームと個人、両方の成⻑を目指して半年後の目標を⽴てた。
 レトロスペクティブで振り返ることで成⻑を促進する取り組みを始めた。
 チーム＆個人の目標設定

目標イメージ

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 Sprintごとに振り返り

KPTイメージ54

5. おわりに

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2020
Copyright

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ビジネス協創へのチャレンジ

NTTコムウェアはビジネスインテグレータとしてお客様との協創ビジネスに挑みます－ SIerからビジネスパートナーへ－ グループアセット、データマネジメント技術等を活用したアジャイル手法による協創型イノベーションを新たなビジネスの柱に
お客様とのビジネス協創ビジネスを駆動させる
アプリケーション開発技術

Application

NTTアセット＊を活⽤した先進技術＊NTTグループ全体の技術・サービス

データを収集し、分析・活⽤する
データマネジメント技術

Data
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NTTAsset56

ご清聴ありがとうございました。
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※「Deeptector」、「Smart Billing」、「ドロポ®」、「SmartCloud（スマートクラウド）」、「SmartCloud」ロゴ、「シャナイン（Shanaing）」、「シャナイン」ロゴ、「follow」、「SmartManual（スマートマニュアル）」、「SmartManual」ロゴ、「DevaaS」は、NTTコムウェア株式会社の登録商標です。
※「BLOF」は、株式会社ジャパンバイオファームの登録商標です。
※その他の記載されている社名、商品名などは各社の商標または登録商標である場合があります。

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