事業所における自己評価結果（公表）
事業所名：多機能型事業所QUEST
公表：

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標○

利用者の特性に合わせたエリア、環境を設定しています。

放課後等デイサービス利用者の長期休暇中は、利用時間が重なるため、エリア設定等を個々の特性に応じて工夫しています。

② 職員の配置数や専門性は適切である○

法人内研修の実施や外部研修に参加、職員間での共有を行っています。

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっている。また、障害の特性③ に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされている○障害特性に合わせた構造化などのエリア設定を行っています。

1階部分のスロープや手すりの設置はしていますが、一部バリアフリー化できていないところもあります。

○

感染症対策も実施しています。利用者の方にも自ら対策を行っていただけるように働きかけを行っています。

継続して消毒や換気など、感染症対策を徹底し、安心して利用頂けるような環境作りを行っていきます。

○

職員間で業務の振り返りを実施し、改善策等の検討をしています。

○

保護者向けに年一回実施しています。

保護者から頂いた評価や意向等を今後の業務に活かしていきます。

○

事業所としての自己評
価は法人ホームペー
ジ、事業所のロビーで公開しています。

改善内容、目標に応じた対応を行っていきます。

チェック項目
利用定員が指導訓練室等スペースとの関係① で適切である

環境・体制整備（児童発達支援事業）

2024年2月２０日

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環④ 境になっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている

はいいいえ業務改善を進めるためのPDCAサイクル⑤ （目標設定と振り返り）に、広く職員が参画している
保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保⑥ 護者などの意向等を把握し、業務改善につなげている業
務改善

事業所向けの自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業所として自己評⑦ 価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している
第三者委員による外部評価を行い、評価結⑧ 果を業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機⑨ 会を確保している

アセスメントを適切に行い、子どもと保護⑩ 者のニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成している○○法人内での研修や必要に応じて外部研修へ参加しています。

○

1対1の場面や日常生活場面にてアセスメントを継続して行っています。

○

インフォーマルなアセスメントを中心に実施しています。

子どもの適応行動の状況を図るために、標⑪ 準化されたアセスメントツールを使用している
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支⑫ 援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている

適
切な
支外部評価は実施していません。
保護者からの意見や事業所評価の結果から見えてきた課題から改善内容を検討し、今後の業務改善につなげていきます。

○

現在は「発達支援」の項目が中心の計画になっています。ケースの必要性に応じて、今後も適切な目標設定を行っていきます。

児童発達支援計画に沿った支援が行われて⑬ いる
適
切な
支援の提
供活動プログラムの立案をチームで行ってい⑭ る活動プログラムが固定化しないよう工夫し⑮ ている○

４カ月に1回定期的にモニタリングを行っています。必要に応じて、関係機関と連携を行っています。

○

担当職員が立案後、全体で協議、検討しています。

○

利用者の特性に応じて、プログラムの見直しを行っています。

○

個別と集団での活動を盛り込んだ計画を作成しています。

○

毎朝スケジュールを基に確認をしています。

○

振り返りをもとに、今後の活動プログラムや支援内容を話し合っています。

○

毎日のケースを記録し、記録を基に支援を振り返っています。

○

4カ月に1回実施。その 今後も家族面談を行いながらご家族の他必要に応じて適宜実 ニーズや優先順位を確認しながら支援施しています。
を行っていきます。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活⑯ 動を適宜組み合わせて児童発達支援計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打ち合わせを⑰ し、その日行われる支援の内容や役割分担について確認している支援修了後には、職員間で必ず打ち合わせ⑱ をし、その日行われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有している
日々の支援に関して記録をとることを徹底⑲ し、支援の検証・改善につなげている

定期的にモニタリングを行い、児童発達支⑳ 援計画の見直しの必要性を判断している

利用開始時から将来を見据えて段階的な計画を作成していきます。

今後も他事業の職員とも情報を共有しながら支援を行えるように努めます。

障害児相談支援事業所のサービス担当者会㉑ 議にその子どもの状況に精通した最もふさ○わしい者が参画している
母子保健や子ども・子育て支援等の関係者㉒ や関係機関と連携した支援を行っている○

必要に応じて連携、情報共有を行っています。

○

この年齢の利用者はおられませんが、学校連
携（訪問、電話連絡）を実施しています。また、相談支援事業所や移行先の事業所、他利用先の事業所と情報共有を行っています。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）㉓ 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）㉔ 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている

関係
機
関や保護者との連携移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚部）等との間㉕ で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている

移行支援として、小学校、特別支援学校㉖ （小学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている

今後も継続して学校や関係機関と情報共有、連携を行い、対応していきます。

保護者との連
携他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達障害者支援センター㉗等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている保育所や認定こども園、幼稚園等との㉘ 交流や、障害のない子どもと活動する機会がある（自立支援）協議会子ども部会や地域㉙ の子ども・子育て会議等へ積極的に参加している
日頃から子どもの状況を保護者と伝え㉚ 合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている○

現在、設定できていません。

○

現在、参加できていません。
連絡帳や電話、送迎時に直接話をする等し、情報共有をしています。

○

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プログラ㉛
ム（ペアレント・トレーニング等）の支援を行っている○○契約時に説明しています。

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成され㉝た「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の同意を得ている○

利用目的を意識していただけるように利用児童へも説明を行っている。

定期的に保護者からの子育ての悩み等㉞ に対する相談に応じ、必要な助言と支援を行っている○連絡帳を活用して、家庭での出来事を共有している。

父母の会の活動を支援したり、保護者㉟ 会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している○

早めに案内を行い、多くの方に参加していただくための工夫を行いました。
児童発達支援と放課後等デイサービス合同で実施しています。

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備するととも㊱ に、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応している○

定期的に会報等を発行し、活動概要や㊲ 行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信している○㊳ 個人情報の取扱いに十分注意している○障害のある子どもや保護者との意思の㊴ 疎通や情報伝達のための配慮をしている○

本人の理解度に合わせたツールや方法で伝えています。

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図っている○

今年度は、法人で酒まつりに参加し、地域との交流を行いました。

㊵

今後もご家庭と定期的に情報共有を行い、より良い支援が行えるように努めます。

ペアレント・トレーニ
ングは実施していませんが、特性に応じた関わり方の助言や提案を実施しています。
今年度は保護者勉強会でペアレント・トレーニングについて講義を実施しました。

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている㉜

保護者への説
明責任等○

契約後も変更があった場合やご質問があった場合に対応を行っていきます。

コロナウイルスの影響もあり、保護者同士の交流が行えなかったため、感染状況をみながら実施を検討していきます。

今後も、保護者の方がより相談しやすいよう、周知や体制の整備を行っていきます。

法人全体では機関紙の発行やブログで発信しています。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定㊶ し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施している
非常災害の発生に備え、定期的に避㊷ 難、救出その他必要な訓練を行っている
非常時等の対応

事前に、服薬や予防接種、てんかん発㊸
作等の子どもの状況を確認している○○

年2回、地震や火災を想定した避難訓練を実施しています。

○

利用開始時に確認をしています。必要に応じて支援マニュアルを作成しています。

食物アレルギーのある子どもについ㊹ て、医師の指示書に基づく対応がされている○㊺

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している○㊻

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている○

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、㊼ 子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している○必要に応じて確認をしています。

主に、火災時の訓練を行っているため、他の災害を想定した訓練を行っていきます。

食事の提供は行っていません。

報告のシステムはありますが、事例集の作成には至っていません。
研修に参加しています。

※ 児童発達支援計画は放課後等デイサービス利用計画と同様とする。

今後も研修内容を事業所で共有し、職員全体で意識を高めていきます。