Case Study

Klinikbetreiber in Texas setzt auf
die Arcserve UDP Appliance für den
Schutz vor Ransomware-Attacken
und weiteres Datenwachstum
INDUSTRIE: Healthcare
UNTERNEHMEN: Klinikbetreiber in Texas
MITARBEITER: 3,000

HERAUSFORDERUNGLÖSUNGNUTZENDie IT-Infrastruktur des texanischen
Klinikbetreibers war über die Grenzen
der bisherigen Datenschutzlösung
hinausgewachsen: Es musste eine
kosteneffiziente Lösung gefunden
werden, die sowohl von einem
kleinen IT-Team mit beschränkten
Ressourcen bedient werden konnte alsauch für zukünftiges Datenwachstum
gewappnet war.

Die Arcserve UDP Appliance ist nicht
nur eine hochmoderne Lösung fürschnelle Datenwiederherstellung,sondern stellt auch die Kapazitäten
bereit, um die für die nächsten drei
Jahre prognostizierten Datenmengenzu schützen.

Mit erweiterter Kapazität und einer
neuen All-in-One-DatenschutzAppliance kann der Klinikbetreiber
jetzt mehrmals pro Tag vollständige
Backups erstellen, was eineschnellere Datenwiederherstellungnach Ransomware-Attacken oder
Datenverlust ermöglicht.

GESCHÄFTSMODELLSpitzenleistungen erbringen und gleichzeitig umfassende Pflege in einer auf Vertrauen basierenden Umgebung
bereitstellen
Das preisgekrönte texanische Unternehmen betreut fast 500 Betten und nimmt jedes Jahr rund 17.000 Patienten auf. In
den mehr als 60 Jahren seines Bestehens hat es sich durch Innovation einen exzellenten Ruf gesichert. Mit aktuell 3.000
Mitarbeitern hat sich der Klinikbetreiber der Bereitstellung qualitativ hochwertiger Gesundheitsdienste in einem christlichen
Umfeld verschrieben.

Texas Healthcare System Protects Against Ransomware /01

Case Study„Der letzte Ransomware-Angriff war unglaublich schwerwiegend”, sagt der IT-Netzwerkadministrator.
„Er traf 45 verschiedene Server, breitete sich von alleine aus und wurde einfach unkontrollierbar.”

HERAUSFORDERUNG
Schnelle Wiederherstellung nach Ransomware-Angriffen und Planung für weiteres Datenwachstum
Die kontinuierliche Einbeziehung der neuesten medizinischen Technologie bedeutet, dass die Datenschutzbedürfnisse desKlinikverbundes auch ständig wachsen. Die Organisation ist seit langer Zeit überzeugter Kunde von Arcserve:
Allein in den vergangenen 18 Monaten ist es Arcserve vier Mal gelungen, Ransomware-Attacken erfolgreich abzuwehren. NachAngaben des verantwortlichen IT-Administrators waren sowohl Häufigkeit und auch die Schwere der Angriffe erschreckend.
Die Angriffe haben gezeigt, wie wichtig die Aufrechterhaltung eines erstklassigen Datenschutzes für die Verwaltung desKrankenhausbetriebs ist.
„Die Geschäftsleitung ist tatsächlich für eine gewisse Zeit in mein Büro eingezogen. Das unterstreicht, wie bedrohlich die Lagewar”, fügte er hinzu. „Auf dem einen Stuhl saß der CIO, direkt daneben der CFO – und ich hatte den CEO am Telefon. Das war
Ground Zero, denn ich bin für die Backups verantwortlich.”
Die nächtliche Backup-Routine des Klinikbetriebs, die von einer Arcserve Backup und Recovery Appliance ausgeführt wurde,
war die beste Verteidigung gegen den Ransomware-Angreifer. Der IT-Netzwerk-Administrator sagte, dass er dadurch in derLage war, einfach vom Backup der vergangenen Nacht den Betrieb neu zu starten - nur minimale, nächtliche Datenänderungenmussten aufgegeben werden.
Ransomware-Angriffe waren nur einige der Datenkatastrophen, denen das Klinikum ausgesetzt war. Physische Server fielen
aus und haben alle darauf befindlichen Daten verloren. Nach Angaben des IT-Netzwerkadministrators konnte er mithilfe vonArcserve alle Daten schnell und unkompliziert wiederherstellen.
„Wir mussten ganze Server und auch Daten rekonstruieren, die nicht mehr existierten”, sagt er.
Der texanische Klinikverbund schützt derzeit 38 TB nutzbare Daten in einer hybriden Umgebung mit 200 physischen Servern
vor Ort und 130 virtuellen Servern.
Vor dem Upgrade stieß das Klinikum an die
Kapazitätsgrenzen der bestehenden Arcserve Backup
und Recovery Appliance, so dass eine umfassendeUpgrade-Strategie erforderlich wurde: „Die Abschätzungdes zukünftigen Datenwachstums war unsere größte
Herausforderung”, stellte er fest. „Und unsere zweite
Herausforderung war, dass unsere Hardware schon fünf
Jahre alt war. Ich werde bereits nach drei Jahren nervös.”„Die Abschätzung des zukünftigen Datenwachstums
war unsere größte Herausforderung”, stellte er fest.
„Und unsere zweite Herausforderung war, dass unsere
Hardware schon fünf Jahre alt war. Ich werde
bereits nach drei Jahren nervös.”

LÖSUNG
Häufigere Backups und erweiterter Speicherplatz mit einer All-in-One-Datenschutzlösung
Durch die enge Zusammenarbeit mit den Partnern Insight und Arcserve wurde es für das Klinikum klar, dass es
kostengünstiger wäre, die alte Lösung komplett zu ersetzen anstatt aufzurüsten, insbesondere um auch zukünftigen
Anforderungen beim Datenbedarf gerecht zu werden.

Texas Healthcare System Protects Against Ransomware /02

Case Study„Ich würde sicherlich nichts anderes einsetzen als Arcserve.
Ich kann mir nicht vorstellen, dass etwas anderes besser wäre.”Mit der neuen Arcserve UDP Appliance verfügt das Klinikum nun über eine Kapazität von 56 TB, die sowohl den heutigen
Datenspeicheranforderungen als auch dem prognostizierten Datenwachstum über die nächsten drei Jahre zu 100%
gerecht wird. Die zusätzliche Kapazität ermöglicht es dem IT-Netzwerkadministrator nun auch, mehrere Backups pro
Tag durchzuführen. Diese häufigeren Backup-Routinen verkürzen die Wiederherstellungszeit und minimieren dasDatenverlustrisiko.
Der IT-Netzwerkadministrator sagte, er habe nicht einmal in Betracht gezogen, andere Datenschutzanbieter zu evaluieren, alses Zeit für ein Upgrade war:
„Ich würde sicherlich nichts anderes einsetzen als Arcserve. Ich kann mir nicht vorstellen, dass etwas anderes besser wäre.”NUTZEN
Sicheres Gefühl und langfristige Lösung
Durch den Schutz der Daten des Klinikbetriebs mit Arcserve fällt dem IT-Netzwerkadministrator eine große Last von den
Schultern. Denn die Arcserve Lösung hat ihre Leistungsfähigkeit bei der Datenwiederherstellung nach vier RansomwareAttacken unter Beweis gestellt. Darüber hinaus verfügt die neue Appliance über einen Wartungsplan, der einen vollständigen
Hardware-Austausch nach drei Jahren vorsieht.
Seit nunmehr zwölf Jahren ist der ITNetzwerkadministrator
bei dem Klinikum. Im Laufe dieser Zeit hat er als
Arcserve-Kunde die ständigen Verbesserungen derLösungen und des Kundendienstes erfahren können.
Besonders die maßgeschneiderten Empfehlungender Arcserve-Berater haben ihn beeindruckt:„Einige der besten Techniker von Arcserve sitzenbuchstäblich in meinem Büro und erklären uns, wie
was funktioniert, was wir am besten machen sollen undwie sich Änderungen auf das System auswirken. Diesepersönliche Betreuung von Arcserve ist einzigartig undspricht Bände!“„Einige der besten Techniker von Arcserve saßen
buchstäblich in meinem Büro und erklärten uns,wie was funktioniert, was wir am besten machen
sollen und wie sich Änderungen auf das Systemauswirken. Diese persönliche Betreuung vonArcserve ist einzigartig und spricht Bände!“Weitere Informationen auf arcserve.com/deCopyright © 2020 Arcserve (USA), LLC und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Alle hierin genannten Marken, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken und Logos sindEigentum ihrer jeweiligen Inhaber. Dieses Dokument dient nur zu Ihrer Information. Arcserve übernimmt keine Verantwortung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen. Soweit dies nach geltendem
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einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung, Goodwill oder Datenverlust, selbst wenn Arcserve vor der Möglichkeit eines solchen Schadens ausdrücklich darauf hingewiesen
wird.