株式会社イーオン 広報課
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2019.10月 vol.11

英会話AEON（以下、イーオン）では、報道関係の皆さまを対象に、英語にまつわるさまざまな話題をお知らせする「AEON NEWS」を発行しております。当社の活動をより深く知っていただき、ご取材の一助となれば幸いです。

生涯学習である英語教育事業を扱うイーオンは、今後も終身雇用制度を継続し、生徒に長く寄り添う社員を大切にしていきます。
長時間残業やパワーハラスメントなどが問題になり、多くの企業が対策をたて、現在の働き方を見直し、多様な働き方を認める流れが大きくなっています。フレックスタイム制やテレワークの導入、副業解禁など様々な方法でより良い働き方ができるよう、多くの企業が模索しています。その中で、大手企業の中には「終身雇用制度の継続が難しい」と発表した企業もあります。
このような流れがある中で、イーオンは終身雇用制度を堅持する方針をとっています。それは、イーオンの英語教育事業者としての経営方針が大きく影響しています。
①教育というものが習得効果を感じるまでに時間がかかるものであり、生徒には継続していただく必要があります。そのため、イーオン従業員も生徒へ長く寄り添ってほしいと思っており、そのような社員を大切にしています。
②英語教育は生涯学習であるため、生涯にわたって、生徒の成長をサポートしたいという考えがあります。
そのため、イーオンは今後も終身雇用制度を続け、社員に長く働き続けたいと思ってもらえるような取り組みを行ってまいります。

イーオンの働き方改革に対する取り組みについてイーオンでは、「働き方改革関連法改正」 「女性活躍推進法」への対応を早くから行うなど、従業員が働きやすくするための取り組みを行ってきました。
KDDIグループの傘下に入ってからは、「GDPRの対応」「業務品質向上」「健康管理体制確立の取り組み」など、新たな取り組みをスタートさせています。
また、内部通報制度「企業倫理ヘルプライン（申告窓口）」を充実させる取り組みもスタートしました。既存の社内窓口であるイーオン従業員お悩み相談室に加えて、2019年に新たにKDDIのヘルプライン担当による社外窓口を設置しました。法令、企業倫理違反やハラスメントについて、社内であれば相談しにくい内容を社外の窓口に相談できるようにすることで、より情報が伝達されやすい環境を作り、従業員が働きやすい環境づくりを整備しています。
新たな制度の設置や対応をすることにより、働きやすい環境作りの整備を続けていきます。

イーオンは20年以上在籍する社員が全社員の約10％います。長くイーオンで学び続けている生徒のサポートをしています。 （2019年3月31日時点）
109人
（10％）

勤続年数20年以上イーオンには、現在約73,000名の生徒が在籍しています。そのうち、10年以上在籍する生徒数は2729名、20年以上在籍する生徒数は264名います。
生徒様の英語学習をイーオンで働く正社員1091人をはじめとする従業員がサポートしています。その中でも、20年以上勤続しているイーオンの社員は「109人」（全正社員の10％） は、長く在籍している生徒様に寄り添ってきました。

その他

次頁より、イーオンで長年勤務して活躍している社員を紹介します！

イーオンで長年勤務している社員をご紹介します。
【デジタル推進本部 部長 鈴木正子 在籍33年】

出産後も仕事を続けた第1号！イーオンで働いて33年。
イーオンが大きくなるとともに自分も成長できました。
Q. 主な業務内容は？
デジタル推進本部は、イーオンのシステム全般を扱う部署で、31名のスタッフと共に日々業務を行っています。東京と岡山の2拠点に分かれ、システム開発や管理の専門チーム＜デジタル開発部＞と運営や各部署と連携を取りながらシステムの運用を担当する＜運営業務管理部＞で構成されています。運営担当とシステム担当がそれぞれひとつのチームとして動くことでより現場に合わせた対応ができることが大きな特徴となっています。

Q.長年勤務してこられた理由、モチベーションなど
イーオンに勤務して今年で33年となりましたが、最初はこんなに長く勤務するとは正直考えていませんでした。気が付いたら33年も勤務していたという感じですが、長い間勤務してこられた最大の理由は、「イーオンという会社が大好きだった」ということに尽きるかと思います。
イーオンに通ってくださる生徒様、素敵な上司や仲間達、ひとつひとつのスクール、イーオンのレッスンやテキスト、イーオンの仕事に関する考え方等。イーオンでの数々の経験は時には辛いことや苦しいこともありましたが、それ以上に嬉しいことややりがいを感じられることも多く、イーオンが大きくなるとともに自分も成長してこられたのではないかと思っています。

Q. 女性の働きやすさ、ライフイベントをどう乗り越えてきたか
そもそも女性スタッフの多い職場ですので女性が働きやすいということはありますが、あえて女性だからということではな
く、むしろ男女差を意識することなく仕事に取り組むことができ、その評価も平等であったということが働きやすさややりがいにつながっていったのではないかと思います。
実は私は、イーオンで出産後も仕事を続けた第１号でした。当時は、夜間に及ぶ仕事ということもあり結婚・出産するとイーオンを辞めてしまうケースがほとんどでした。幸い私の場合、主人や保育所等のサポートがあったこともあり仕事を続けることができました。その後、結婚・出産後も辞めずに仕事を続けるケースも徐々に増えてきて、現在では、それが普通になってきています。そういった意味では、女性が働き続けることのできる職場になるための小さなきっかけを作ることができたのではないかなと思っています。
【大府校 マネージャー 松田早苗 在籍24年】

長きにわたり同じ学校に勤務したからこそ味わえるやりがいや充実感は、「英会話学校」からブレないイーオンの社風のおかげです。
Q. 主な業務内容は？
業務内容は、スクールマネージャーとして、広告活動や新規個別説明会、在籍生徒のケア全般からスタッフ育成、学校全体の清掃やメンテナンス管理を行います。そして健全運営するための経費・売上管理と言葉にすれば大仰になりますが、任せていただいた学校をより良い状況にする、より快適な職場にするという仕事だと認識しています。
リーダーマネージャーとして他校のマネージャー方とのアイデア交換や、生徒のケア・人材育成などに関するアドバイスを共有するための橋渡しも、支部本部イーオン全体を少しでも盛り上げるための大事な役目だと考えています。

Q. 仕事のやりがい、イーオンでよかったと思うことは？
仕事のやりがいは毎日感じるくらいたくさんあります。
例えば・・・まだ単に音を発するだけだったベビーちゃんが「See you!」ととても綺麗な発音で言ってくれた時、英語を聞くと蕁麻疹が出るとおっしゃっていたビジネスマンの方が「早く始めればよかった」とレッスンの度に楽しそうな表情で出てこられる時、３歳から始めて高校３年生になられた男の子から母の日にお母様と同じプレゼントをいただいた時、片道２時間近くかかる通勤を８年も続けてくれている教師が、イーオン大府校のスタッフはみんなが楽しみながら仕事に対して真摯に向き合っているから続けたいと思うと言ってくれた時、学校スタッフだけでなく生徒様や保護者様からとても個人的なことを相談してもらえた時、カウンセラーとしての自分の言動が心に響いたと実感した時、楽しい、嬉しい、幸せな気分になれる仕事をすると自ずと結果がついてくると分かった時、等々
これらの多くは同じ学校に長きにわたり勤務させていただけたからこそ味わえているやりがいや充実感であり、イーオンでなければ経験できなかったことだと思います。また『英会話学校』からブレず、まじめに一筋というイーオンの社風のおかげで、自身で正しいと思ったことを正しく実施していける環境は非常に有難いと感じています。現場と本部や本社の風通しも良いので、常に自分の立ち位置が理解しやすく、それぞれの立場で今何ができるのかを考え動くことができるのもイーオンの特徴だと思います。

【首都圏Ⅱ本部 本部長 山中幸子 在籍25年】

スクール37校の責任者として、イキイキと働くスタッフが活力になっています。
Q. 主な業務内容は？
東京・神奈川のスクール３７校を管轄する責任者として勤務しています。業務内容は、採用・研修などの人事管理をはじめ、生徒様へのレッスン・サービスの向上への取り組み、数値管理、他部門との調整など多岐にわたります。エリアを統括するエリアマネージャー５名や教務課トレーナー、広告担当者などと連携を取りスクール運営が円滑に行えるよう日々奮闘しています。

Q. 仕事のやりがい、イーオンでよかったと思うことは？
人を笑顔にすること、人の成長に係われることが仕事のやりがいです。生徒様を笑顔にすることでスタッフも笑顔になれる･･･イキイキと仕事をしているスタッフを見ることでこちらも活力が沸いてきます。
多くの日本人が英語に苦手意識を持たず、堂々と世界の人たちとコミュニケーションしていけるようにすることが私た
ちのお仕事です。生徒様の人生を豊かにするお手伝いをし、さらにグローバル化する日本社会への貢献も出来る喜びがあります。そして、高い意識をもった素晴らしいイーオンスタッフとその喜びを共有していけることがイーオンで良かった！と思える瞬間でもあり、仕事の醍醐味でもあります。
【東京本社 総務課 係長 佐藤理絵 在籍23年】

教育業界のリーディングカンパニーで働くことがプライベートにも良い影響を与えています。
Q. 主な業務内容は？
新卒採用関連のインターンシップ・セミナーの企画・実施、採用試験や面接などの実施、内定者フォロー、新卒・中途採用者含めて新入社員研修やフォローアップ研修の企画・実施などを担当。社長、副社長、本部長、支部長、総務課採用スタッフとともにより良い人材の確保・配置・育成に携わっています。

Q.女性の働きやすさ、ライフイベントをどう乗り越えてこられたか
副社長が女性、本部長もほとんどが女性ですので、社風として女性がのびのび活躍しているように思います。男性に気を遣わせていないか多少心配なくらいです（笑）。
結婚・引っ越しのタイミングで通いやすい都内の学校に異動させてくれたりする心遣いもありがたかったです。育休中に育児ボケしないよう社員割引制度を使って生徒としてイーオンに通って英語の勉強をしたことも良い経験となりました。また、社員の家族は大きな割引制度があるため、子どもたちもイーオン生としてお世話になっています。親が子に残せるものはやはり「最高の教育」。そのため自分が教育業界のリーディングカンパニーで仕事をしていて良かったと感じます。
時短制度は現在子どもが3才になるまで使えますが、本社にいる私と違って12時～21時勤務のスクールで働きつづけるためには、午前中から働けるシフトを作ったり、時短が小学校3年生くらいまで使えるようになるともっと社員が長く安心して働ける環境になると思っています。
【東部Ⅰ支部 支部長 武藤知美 在籍17年】

人生の節目を社員に寄り添う社風のイーオンで迎えることができて本当に良かったです。
Q. 主な業務内容は？
東部Ⅰ支部の支部長として茨城県の5校を担当しています。支部長というお仕事は良い意味での何でも屋さんです。本社とスクールのパイプ役となり本社の方針や施策をスクールに落とし込むことはもちろんですが、現場にでて営業・広告・人事・研修・承認など学校のあらゆる業務に関わっています。本社の視点と現場の視点の両方を共有できる立場にいることで、現場だけにいるころよりもイーオンでのお仕事の面白みがグッと増しました。

Q. 仕事のやりがい、イーオンでよかったと思うことは？
担当校のスタッフはみんな、自分たちの数値目標に責任を持ち、生徒様の上達を真剣に考え、ビジネス・教務共に成功する学校になるためには自分たちに何ができるかを模索して実践に移す努力を日々してくれています。そんなスタッフたちが、生徒様から嬉しいコメントを頂いたり、数値目標をしっかりと達成してくれた時に、支部長としての誇りとやりがいを感じます。

Q.女性の働きやすさ、ライフイベントをどう乗り越えてこられたか
結婚・出産という人生の節目を、社員に寄り添う社風のイーオンで迎えることができて本当によかったと思っています。出産の際には1年間の産後休暇を頂いて子育てに専念させていただき、復帰後もとてもあたたかく迎えていただ
きました。子どもの行事参加にもご理解をいただき、家庭と仕事のバランスを上手に保ちながら楽しくお仕事を続けることができています。

【梅田阪急ターミナルビル校 教務主任 徳山美齢 在籍22年】

生徒の学習カウンセリングと教務指導を長年行い、点が線になり、生徒だけではなく、教師の成長を見ることがやりがいになっています。
Q. 主な業務内容は？
教師としては、レッスンと生徒様の学習カウンセリングがメインの業務となります。教務主任
としては、生徒様のご契約更新などの内部運営、レッスンの質の統一や向上の為の他教師のレッスンオブザーブと教務指導を行っています。特に新人外国人教師とはミーティングの時間を多く持ち、異国での職場環境に早く馴染んでもらうサポートと、日本人の英語学習者について理解を深めてもらうよう努めています。また、他教師全員を含めての勉強会も教務知識とスキルアップ、そして生徒様の状況シェアの貴重な時間として毎週実施しています。

Q. イーオンでの職務経歴
京橋校の非常勤教師としてスタートしました。レッスンだけでなく学校運営に積極的にかかわり、しばらくして教務主任にステップアップし、後輩指導や学校運営にも取り組んできました。 その後キッズの大型校である枚方T-SITE校に異動になりました。
多くのスーパーキッズと関わることで、幼少期からの英語学習のプロセスがたくさんの点となり、それが線になって大人の英語学習に繋がっていくのを間近でみることができ、貴重な経験を積むことができました。2019年から異動により、梅田阪急ターミナルビル校で現在勤務しています。

Q. 仕事のやりがいは？
レッスンの中で生徒様の英語の上達を感じる時や、教務カウンセリング時に“英語を始めて自分が前向きに変われた、自分に自信を持てるようになりました。”などというような英語のみでなく、生徒様の勇気を後押しすることに役立てていると感じられる時はとても嬉しいです。生徒様からの有難いお言葉や、生徒様の英語学習の目標達成、そして教師たちの成長を見ることができることなど、日々の中でのそんなたくさんの一瞬一瞬がやりがいに繋がっていると感じています。
【東京本社 総務課 課長 高嶋則夫 在籍24年】

年3回ある1週間以上の長期休暇に、趣味の旅行でリフレッシュ！それが長く勤められた理由の１つです。
Q. 主な業務内容は？
総務課は大きく分けて、本社全体の運営をサポートする総務チームと、新規人材の採用・研修を行う採用研修チームの２つで構成されています。その中で私の役割は一言で言うと「縁の下の力持ち」。電話応対、本社やスクールの物品購入、契約企業、関連団体への対応、他部門との調整、社員の健康管理、総務課スタッフの勤怠管理等多岐に渡ります。最近では各種契約書のリーガルチェックのサポートも行っています。

Q. 仕事のやりがい、イーオンでよかったと思うことは？
一番のやりがいは人のお役に立てる事です。こんなエピソードがあります。スクール勤務
時代に始めるかどうか迷っていた方に、熱心にご入学をお勧めしました。そして１年後「あの時高嶋さんが背中を押してくれたおかげで、私は英会話の学習を始める事ができました。今はとても楽しい。本当にありがとう」と言われました。管理職になった今では自分が採用したスタッフが生き生きと活躍している姿を見るのが一番の楽しみです。

Q. ワークライフバランスについて「仕事だけが人生じゃない！」が私のモットー。休日は趣味の旅行を楽しんでいます。お気に入りは北海道と沖縄。
一面を鮮やかな紫色に染める北海道のラベンダー畑や、美しいエメラルドグリーンに輝く沖縄の海を見ると、心からリフレッシュできます。１週間以上の長期休暇が年３回あるのもイーオンで長く勤められている理由の一つです。
【イーオンについて】
イーオンは1973年に創業以来、日本人に最適な語学教育を通し、世界で通用する人材育成に高い評価をいただいています。日本人の英語上達のためにオリジナル教材を開発。人格、指導力ともに優れた日本人教師と外国人教師を採用。それぞれの強みを活かした効果的なレッスンで、苦手を克服しながらコミュニケーション力を高め、ビジネス英語や資格取得に大きな成果を挙げています。
2018年からはKDDI株式会社グループの一員となり、イーオンが培ってきた「日本人のための英語教育」のノウハウと、KDDIグループの持つ情報通信技術が融合する、最新かつ高品質なサービスに取り組んでいます。
イーオンでは、安心して英語を学んでいただくために、●生徒様の授業料に対して、「前受金分別信託制度」導入しています。
●外国人教師の99%は北米で採用。来日後は全員日本の社会保険に加入させています。
●文部科学省所管の「全国外国語教育振興協会」の加盟校です。
株式会社イーオン（本社所在地:東京都新宿区、代表者:三宅義和）は、現在、全国主要都市に251校を有し、幼児から学生、社会人の方々が通いやすく学びやすい環境とカリキュラムを構築。グループ全体で生徒数10万人を超える実績とともに、その約50%は未来を担う子どもたちであることもイーオンの信頼の証しです。
◆イーオン公式HP：https://www.aeonet.co.jp