日本ミュージアム・マネージメント学会 会報 通巻第 69 号（Vol.18-4）平成 26 年 3 月 31 日発行

No.

69

Vol.18-4

March 2014

北海道支部会研修会：モヨロ貝塚館見学

関東支部会研究会：参加者による発表

北海道支部会研修会：開催風景

関東支部会研究会：チームに分かれて教育プログラム開発

2 【論考・提言・実践報告】「ロンドンミュージアムショップ紀行〜売る側にも買う側にも根づくチャリティの精神〜」
牧野 奈緒（有限会社アールプラント代表）

8 【研究部会開催報告】「平成24年度 第３回基礎部門部会・第2回近畿支部会 合同研究会開催報告」
黒岩 啓子（Learning Innovation Network代表）

12 【研究部会開催報告】「平成25年度

第１回基礎部門部会

研究発表会開催報告」 亀井 修（国立科学博物館）

17 【支部会だより】 北海道支部会「ミュージアム・マネージメント研修会報告」 瀬口 智大（網走市立郷土博物館
19 【支部会だより】 関東支部会「第９回 エデュケーター研究会開催報告」
21 【支部会だより】 近畿支部会「UCCコーヒー博物館見学会開催報告」 橘 泉 （大阪大学大学院博士前期課程）
24 【インフォメーション】文献寄贈のお知らせ、新規入会者紹介、法人会員一覧

日本ミュージアム・マネージメント学会

学芸員）

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

論考・提言・実践

報告

ロンドンミュージアムショップ紀行〜売る側にも買う側にも根づくチャリティの精神〜
牧野 奈緒（有限会社アールプラント代表）

１．はじめにることがわかってくる。その違いを肌で感じるなかで、日

今から20年ほど前、当時勤務していた総合デザイン事務

本ならではのミュージアムショップのあり方についても所の一員としてミュージアムショップの計画に携わって以じっくり考えてみたい。そんな思いで昨年の夏、個性豊か

来、博物館におけるリテールということに関心を持ち続けなミュージアムが集まるロンドンへの旅を計画するに至っている。とくにここ数年、上野の国立科学博物館と東京国た。ここでは、ロンドンでのミュージアムショップめぐり

立博物館のショップリニューアルをお手伝いさせていただを通じて筆者が感じたこと、リテールとマネージメントのく機会が続き、リテールによるミュージアムへの貢献とい関係について考えたことを報告する。

うことについて深く考えるようになった。
ミュージアムショップが魅力的なものになれば、お客様

２．ロンドンのミュージアムショップ

にとって来館の楽しみは増える。そこで利益が生まれれロンドンの街は、ミュージアムの大激戦区である。大ば、館にとっては貴重な自主財源の１つともなる。グッズ

英博物館、自然史博物館、ナショナルギャラリー、テーの開発生産に意欲のある地元のメーカーを活用すれば、地トモダンといった、年間来館者数が500万人を超える巨大

域産業の活性化にもつながる。まさに三方よし、誰にとっミュージアムが、アクセスのよい市の中心部に林立する。

ても不都合のない良いことづくめで放っておいてもどんど

何よりも驚くのは、これら大規模ミュージアムのほとんどん発展していきそうな分野のように思われるのだが、必ずが入場無料ということだ

しもそうはなっていないのが現状である。

注１。

英国の文化行政は、アーツカウンシルやクラフツカウン

なぜそうならないのか。理由を探っていくと、わが国にシルといった中間的な組織によって自主性の高い活動が行

はミュージアムショップの発展を阻む様々な障壁があるこわれてきたことが特色である。国立のミュージアムにも自とが見えてくる。逆にこの分野が発展している国では、そ

主財源の獲得と使用が認められ、物販や飲食などの収益事

れぞれミュージアムがリテールに力を入れざるを得ない理業に関しても各館しのぎを削って独自の活動を展開してき由があり、かつそれを後押しするシステムも整備されていた。膨大なコレクションを持ち、維持費だけでも莫大な経

表１）訪問先リスト
館
ロンドン自然史博物館
Natural History Museum
Cromwell Road, London

ロンドン科学館

Science Museum
Exhibition Road, London

ヴィクトリア &アルバート博物館

Victoria and Albert Museum
Cromwell Road, London

大英博物館

The British Museum
Great Russell Street, London

ナショナルギャラリー
The National Gallery
Trafalgar Square, London

リテール子会社（※１）

訪問時営業中の主なショップ（※２）

The Natural History Museum Trading Company Limited

６店舗（Main Shop / Earth Shop / Dino Shop / Butterfly
Shop* / S. Salgado: Genesis Shop* / Extinction Shop*）

SCMG Enterprises Ltd

１店舗［ほか、館内に数カ所、仮設の小さなグッズ売場あり］

V&A Enterprises Limited

３店舗（Main Shop / Fashion Shop / Book Shop）

The British Museum Company Limited

４店舗（Great Court Shop / Collection Shop / Grenville
Room / Book Shop）

National Gallery Company Limited

３店舗（Getty Shop / Portico Shop / Sainsbury Wing
Shop）

テートブリテン

Tate Britain, Millbank, London

テートモダン

Tate Enterprises Ltd

Tate Modern, Bankside, London

ロンドン市交通博物館

London Transport Museum
Covent Garden Piazza, London

London Transport Museum (Trading) Limited

３店舗（Gallery Store / Main Shop / Exhibition Shop*）
３店舗（River Shop / Main Shop / Exhibition Shop*）
１店舗［２フロアあり］※１）各館発行のアニュアルレポート参照

2※２）2013 年 8 月２日〜 7 日 調べ（＊印＝期間限定）

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費がかかる大規模館が入場無料であり続けることの困難さは想像に難くない。その一翼を担う存在として、リテールなど）の４つのゾーンに分かれている。
訪問時、敷地内には展示の内容に呼応して６つのショップが設置されていた。３つの常設ショップ（メインショッ

部門も大きな役割を担っているのだ。
今回訪問を計画した８館はいずれも、ミュージアム

プ、ディノショップ、アースショップ）と、特別展や企画

ショップの運営を、館の100%出資による非営利の直接子展に対応する３つの特設ショップ（蝶類展併設のバタフラ

会社（サブシディアリ）に委ねている（表１）。各館のアニュイショップなど）。店舗数としては今回訪問したミュージ

アルレポートのリテールに関するくだりを参照すると、こアムのなかでも最多であり、館をあげてリテールに力を入れらの子会社は「ギフトエイド」と呼ばれる仕組みのもと、れていることがうかがえる。商材の多くは共通するが、品利益の全てを館に寄付するかわりに税制上の優遇措置を受揃えの比重や陳列の方法など演出を変えることで、ショッけているという記載がある。チャリティ先進国の英国ではプごとの個性を出している。

国がミュージアムの自主財源獲得を奨励、助長し、法的に館を代表する人気商品である恐竜模型や貴石アクセサ

バックアップしていることがわかる。安易に市場原理に任リーの商品群の充実が目をひくが、何よりも印象に残ったせているわけではないのだ。

のは、ディスプレイデザインの素晴らしさだ。いずれのアニュアルレポートに書かれている範囲の情報でもう１

ショップも、ショーウィンドウやコーナーごとに趣向を凝つ見落とせないのは、これらのリテール子会社が担っていらしたカラフルなディスプレイが施され、意図をもって売るのはミュージアムショップの運営だけではないという点

場全体のストーリー作りがなされている。企画や販売とはである。各社の事業範囲は決して横並びではないが、ほぼ別にショップ専属のディスプレイデザイナーが雇用されて必ず含まれているのが「物販」「出版」「ライセンス管理」。

いると聞き、納得した。

この３つが収益事業において切っても切り離せない３点

2004年に改訂された館のロゴマークの特徴である角アー

セットとなっていることがわかる。一見存在が似ているよルが、商品パッケージやPOP類のデザインにも活かされうだけれど、ミュージアムショップはレストランやカフェている。説明書きの１つひとつにいたるまで館固有のフォ

注２などの飲食施設とは館との関係性が全く異なる 。物販はントが使われ、ブランド管理が売場の隅々にまで浸透して商品開発と結びついてはじめて成り立つものであり、館のいることにも感銘を受けた。

ブランド資産と直結しているからだ。自主財源の獲得という文脈でリテールを考えるなら、ライセンス管理を切り離してはバランスに欠けるだろう。
表面をみているだけではわからない、こうした背景の違
いも頭に入れておきたい。

３．各館の館内ショップの現状

ロンドン自然史博物館

以下、2013年８月初頭、約１週間のロンドン滞在のなかで訪問したミュージアムショップを館ごとに見て行きた

3-2）ロンドン科学館

い。休暇中のロンドンっ子に加え、世界中から集まった観自然史博物館に隣接するロンドン科学館は、産業革命

光客であふれかえるなかでの慌ただしい訪問ではあったなど科学技術と社会の関わりを展示するミュージアムでが、ピークシーズン真っただ中の活気あるショップの雰囲ある。向かいにあるV&Aの一部として19世紀の半ばにス

気を体感できたことは収穫であった。

タートしたという起源をもつ。
常設のショップはメインエントランス入ってすぐ、グラ

3-1）ロンドン自然史博物館

ンドフロアの吹き抜けに面した広いスペースにある。奥のサウスケンジントンの博物館街は、ミュージアム好きに方約４分の１が書籍を中心とするブックコーナー、約４分

とってはたまらない、天国のような場所である。自然史博、の１が光学機器など中～高価格帯の商品、残り半分が科学科学館、V＆Aという、腰を据えて観ようと思ったら何日玩具や来館記念グッズなど比較的低価格帯の雑貨の売場にもかかるような大規模館が軒を連ね、そのどれもが入場無充てられている。照明は明るい白色系で、自然史や美術館料である。
まずは、年間約500万人の来館者数を誇る自然史博物館。
大英博物館の分館としてスタートしたという歴史をもつ同館の広大な展示室は今日、グリーン（生態系）、レッド（地学）、ブルー（恐竜、進化）、オレンジ（ダーウィンセンター

注１） 80年代の保守党政権下、V&A、自然史博物館、科学館など一部の国立館は入場料を導入したが、入場者数が激減し、2001年には政府の支援をうけ再びすべての国立館が入場無料に戻されたという経緯がある。2013年現在、激増する入場者の対応に耐えきれず、やむなく有料化する選択をとっている館もあるが、その多くは無料を死守している。
注２） レストランやカフェ、ケータリング等の飲食を業務に含めている子会
社もあるが、いずれも運営は外部委託で、その内容は「オペレーション」の範
囲にとどまる。

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系ショップとはまったく異なる趣だ。

ウイ様グッズにファンが群がっている様子も印象的だった。

同館では2010年にブランディングのリニューアルが行

英国グラフィックデザインの父とも呼ばれるアラン・フ

われており、新しいロゴへの切り替えはショップにも見事

レッチャーによるV&Aのロゴは健在で、2002年に使用規に反映されていた。内装、サイン、パッケージや商品その定などの見直しがはかられ使われ続けている。オリジナル

ものにいたるまで「SM GRID」と名付けられた個性的な商品や出版物などの商業活動には、このV&Aロゴをリボ

ミュージアムフォントが多用され、計算された色彩計画とン状の背景に白抜きであしらったシンボルが共通要素としあわせてひと目で同館とわかる特徴となっている。

て使われ、一貫性のあるブランドアイデンティティを形成

展示対象が「モノ」から「コト」へと変化した理工系博している。ここでもまた、あらゆるプロダクト、カタログ、物館らしく実験キットやガジェット類が充実し、固有の商

店頭POPの１つひとつにいたるまで、使われている書体

材の割合はさほど大きくはないが、各所に館ロゴの入っは館固有のフォントで統一されていた。おそらく世界中のたグッズがボリューム陳列されオリジナル感を醸成していミュージアムのお手本ともなってきた、そのブランディン

る。数十ポンド（数千円）するような科学オブジェもオリグに対する高い意識は、ショップにも息づいている。

ジナルパッケージで各種販売されており、商品開発にも意欲がみられる。
店内は幼児を連れた家族や学童のグループでごった返していたが、マグカップを積み上げたディスプレイが崩れる
様子もない。陳列スキルにおける英国の平均的水準の高さ
は今回、全体を通して感じたことである。売場には商品のデモンストレーションを行うスタッフがおり、接客への努

ヴィクトリア＆アルバート博物館

力もうかがえた。
3-4）大英博物館
観光でロンドンに行くならこのどちらかは必ず旅程に組み込まれているだろう、大英博物館とナショナルギャラ
リー。この両館のショップづくりの方向性は、実に対照的であった。
大英博物館は、1753年の設立から250年以上の歴史を持
ロンドン科学館

つ英国最古の博物館である。ノーマン・フォスターによる2000年の改築によって館内動線が整備され、主なショッ

3-3）ヴィクトリア＆アルバート博物館
サウスケンジントンのもう１館、1851年の万博パビリオで覆われた中庭周辺に集約されている。館内には４つのンが原型となって設立されたV&Aは、ファッションや装ショップがあり、明解なターゲティングがなされている。

飾工芸を中心に膨大なコレクションをもつミュージアムでグレートコート中央にある「グレートコートショップ」ある。

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プや飲食施設は現在グレートコートと呼ばれるガラス屋根

は、明らかに大衆向けのショップだ。取扱商品はロープラ

訪問した金曜は夜10時まで開館しているナイトミュージ

イス、大量生産の商材が中心である。展示とは関係ないロ

アムの日で、夕刻以降の館内には独特の雰囲気が漂ってい

ンドン土産も平気で置かれているし、訪問時は開催中のポた。ロビーや中庭ではミュージシャンが音楽を奏で、そこンペイ展の特別展ショップも兼ねていた。売り方はワゴン

かしこに座ってくつろぐ人々の姿も多い。そのほとんどはセール主体で、観光地のお土産屋さん風である。

展示を観にきているというよりも、ブックショップで本を隣り合う「コレクションショップ」は、ミドルプライス

読んだりカフェでお茶を飲んだり、気の合う連れ合いとたの商品を取り扱う。価格帯は若干高めであるが、印象としだ時間を過ごしに来ているという風であった。

てはやはり大衆的だ。名の通り館の所蔵コレクションに由館内のショップは３箇所。メインショップでは季節商品

来する商材が中心で、展示一番人気のロゼッタストーンをを中心にサマーセールの真っ最中。アパレル系商材も多はじめ、エジプトミイラ、北斎版画などをあしらった雑多

く、さながらバーゲン期間中の百貨店の様相を呈していなグッズがボリューム陳列されている。

る。
「V&A子供博物館」という分館をもっていることもグレートコート右手には「グレンヴィルルーム」というあってか、子供向けを意識した可愛らしいグッズ、ベビー

レトロ感漂うショップがある。商材は上述の２店とは全く向けの商品もある。ブックショップの奥半分は開催中のデ異なり、数百ポンド（数十万円～）を超える高額レプリカ、

ヴィッド・ボウイ展の特設コーナーとなっており、限定のボ

１点もののジュエリー、ハンドメイドの工芸品などが中心

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だ。
「値札なんか見ない」富裕層をターゲットとするハイている作家の名前と代表作の写真が掲示され、展示とのつエンドショップである。

ながりが明解だ。誰もが知る名画を多く所有する同館だか

残る１つ「ブックショップ」は、書籍売場としては規模らこそできる技であろう。ひまわりの鮮やかな黄色、睡蓮

的にはさほど大きくないが、ターゲットを「アカデミッの淡いブルーなど、それぞれの作品特有の色合いで商品もクな興味を持つ人」に絞り込んでいる点が特徴だ。他の３まとめられているから色彩的にも美しい。各コーナーは館

店舗と離れ展示動線上からも外れたわかりにくい場所にあ固有の商品を核としてはいるが、たとえばゴッホならひまることを最初は不思議に思ったが、担当者の説明によるとわりグッズ、フェルメールなら古楽器など、必ずしも館オ

ツーリストに邪魔されず静かにゆっくり本を探すことがでリジナルではない作品のモチーフにちなんだ商材もうまくきるようにしているのだという。なるほど大英博のようにセレクトされており、優秀なバイヤーチームの存在を感じ

団体ツアー客が大挙して押し寄せるような館では、それはさせた。オリジナル商品では、紅茶やワイン、ジャム、チョ

親切な配慮ともいえるだろう。

コレートなど、食品系ギフトの充実が目をひく。

顧客を「大衆」「お金持ち」「インテリ」に類型化するよ

ホームページのショップ紹介によると、商品の70%がうなこのセグメンテーション、少々強引な気もするが、意Made in UKとあり、ナショナルギャラリーという名への外と本質をついているのかもしれない。結果として大英博

こだわりとプライドを感じる。あらゆる面で、大英博物館のショップはロンドンのミュージアムショップのなかでもとは対照的である。規模的にも拮抗する英国を代表する２群を抜いた売上を記録し、莫大な維持費がかかる博物館経館が決して横並びではなく、それぞれ独自路線を突き進ん

営に大きく貢献しているという。

でいるところが面白い。

大英博物館

ナショナルギャラリー

3-5）ナショナルギャラリー

3-6）テートブリテン

これと対照的に、整然としたディスプレイで品格を追求

テートブリテンは、ターナーやコンスタブルなど、英国していたのがナショナルギャラリーだ。市の中心部、トラを代表する画家の作品を集めた国立美術館。テートギャラ

ファルガー広場に面した巨大なファサードが目をひく、13リーの名で親しまれてきた由緒あるアートミュージアムで世紀から20世紀初頭の西洋絵画を扱う美術館である。展あるが、国内に３つの分館（テートリヴァプール、テート

示内容が絵画ということもあるが、名品の前でフラッシュ

セントアイヴス、テートモダン）をもつ現在では４館を総をたいても何も言われない大英博と、カメラ機能つきのス

称して「TATE」と呼ばれ、発祥の地であるミルバンク

マートフォンをポケットから出しただけで係員がとんでくのテートギャラリーは2000年より「テートブリテン」とるナショナルギャラリーとでは、展示室の空気にも相当の名を変えている。テムズ川対岸の「テートモダン」とあわ温度差がある。

せて、進化するロンドンのミュージアムの象徴といえよ

館内にはそれぞれ最寄りのエントランスの名を冠した３う。訪問時、館の一部は改修工事中（2013年11月に完成）

つの店舗がある。なかでも1991年に増築された新館にあであったが、展示室の大半やショップはほぼ通常どおり営るセインズベリウィングショップはフラッグシップ店と位業中であった。

置づけられ、面積も広く、書籍も含めて圧巻の品揃えであ館内には、特別展ショップも含めて３つのショップがる。店内にはクラシックのBGMが静かに流れ、レジにはある。グランドフロアのショップレジには上階のメイン

スーツで決め込んだ男性店員。ガラスケースに飾られた多少値のはるジュエリーなどもここなら買ってみようかと思わせる雰囲気があり、格調の高さでは今回訪ねたミュージアムショップのなかで随一であった。
３店舗に共通する特徴は、作品あるいは作家を単位とした売場構成である。ゴッホ、フェルメール、モネ、レオナ
ルド等々、島の中央にはそれぞれグッズのモチーフとなっテートブリテン

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ショップの案内が写真入りで掲示され、オンラインショッ

合的な魅力を追求したところに、年間500万人超えというプについてのインフォメーションやデモ画面も用意されてテートモダンの大成功の鍵はある。その点においてリテーいる。同様に複数の売場を備える大規模館のなかでもテールはすでに大きく貢献しているし、負っている責任もまた

ト両館は特に、こうした「ショップのはしご」を意図した大きいのだろう。

案内サインが印象に残った。
テート４館のショップは共通の子会社により運営されており、特別展ショップを除いて、商材の多くは共通している。
3-7）テートモダン
姉妹館にあたるテートモダンは、ロンドンのミレニアム
プロジェクトの１つとして2000年に開館した、20世紀以テートモダン

降のモダンアートを展示する国立美術館だ。廃墟と化していた火力発電所を再生した建築は世界中の注目を集め、
ミュージアム激戦区のロンドンにあってコンスタントに年

ショップめぐりの最後は、地下鉄コヴェントガーデン駅

間500万人前後を集める巨大美術館に育った。訪問時、こ前にある、ロンドンの公共交通の歴史を展示するロンドン

ちらのテートも新館建築（2016年完成予定）等に伴い一市交通博物館。今回の訪問先のなかでは異色、規模的にも部改装中であり、残念ながら同館最大のみどころとも言わ

こぢんまりした街なかのミュージアムだ。入場料は大人15れるタービンホールに入ることができなかったが、一般展

ポンド（＝約2,300円）。他の７館はすべて無料であったこ

示やショップなどの商業施設は通常通り営業されていた。

とを考えるとかなり高額に感じるが、16歳以下なら無料、館内のショップは３箇所。ショップのほか、上階にはテ

チケットは１年有効の年間パスポートとして通用すること

ムズ川を隔ててロンドン中心部を一望する眺めのよい場所を思えば、物価の高いロンドンにあっては許容範囲内なのにカフェやレストランなどの飲食施設があり、人気スポッかもしれない。実際、館内は常連とおぼしき子連れの家族

トとなっている。館内の案内看板に「ART」と「SHOP

やベビーカーをひいたママさんグループの姿が目立った。

& EAT」が同じサイズで表現されているところに、リテー

スタンプラリーや木製おもちゃ、持参のお弁当をひろげる

ルや飲食が負っている役割の大きさが象徴されている。こスペースなど、乳幼児連れでも困らない工夫が展示室のあこではもはや、ショップはミュージアムの付帯施設という位

ちこちにあり、子供たちにも大人気なのは頷ける。なお

置づけではなく、展示と同等の重みで計画されているのだ。

ショップは入ってすぐ、改札外にあるため、買い物をする

リバーエントランス入ってすぐのショップは、モダンな

63-8）ロンドン市交通博物館

だけならこの入場料を払う必要はない。

ガラス張りの目をひく内外装で、ここがメインショップ

ショップは２フロアに分かれ、１階がグッズ、階段をかと見まがうしつらえである。商材は、４館ネットワー

上った２階部分が書籍と模型とポスターという構成。もちクでショップが運営されている「TATE」ならではだろろん子供向けの商品もあるのだが、見ている限りお子様連う、大英博物館やナショナルギャラリーのように収蔵品にれはあまりショップには立ち寄らず、売場で品定めに夢中は依っていない。替わって核をなしているのが、「TATE」になっているのはもっぱら観光客や乗り物マニア風の大人ロゴをあしらった来館記念グッズの数々や、オリジナルのたちだ。

画材などである。キッズ向けのペーパークラフトやコラー

今回ここを訪問先の１つに選んだ理由は、商品開発へのジュキット、チョコレートをもじった「チョコテート」と関心と、同館の母体であるロンドン交通局のブランディン

いう板チョコなどもあり、なかなかアイディアフルだ。グッ

グへの興味である。前者については事前に参照した多くのズ開発の方向性は、デザインミュージアムのそれに近い。

ガイドブックで、ここのショップはお土産選びに最高、と地階のメインショップは、今回訪ねたミュージアム

絶賛であった。行ってなるほど、ここでしか手に入らない

ショップのなかでも最大級の贅沢なスペースが割り当てらユニークなグッズが満載で、そのどれもがロンドンの象徴

れ、その半分はブックコーナーとなっている。もしロンドである地下鉄「チューブ」や可愛らしい二階建てバスにインに住む機会があったら本屋としてここに通いたい、そンスパイアされたデザインなのだから、マニアでなくともんな思いを抱くような、魅力あるアート系書籍の品揃えで夢中になってしまう。たとえば、地下鉄各路線のモケットあった。実際、ちょくちょくここの本屋に来て、ついでに（座席シート用ファブリック）で作られたインテリア用品。

気になる展示や建築もちょっと観ていくという人は少なく

路線カラーで染められたトラベルグッズ。世界中の公共デないのではないか。レストランやバーの利用が目的で来館

ザインの原型ともいうべきロンドン地下鉄のマークや路線するリピーターも多いに違いない。そんな施設としての総図をあしらったステイショナリー。名作が多いチューブのJMMA会報 No.69 Vol.18-4

歴代ポスターもここで複製が手に入るし、昨年はロンドン多いミュージアムショップであるが、もう少しこうした視

地下鉄150周年とあって周年記念グッズも充実していた。

点や目標を持ってもよいのではないだろうか。もちろん、このように唯一無二のアイコニックな無形資産をたくさんサポートというからにはコンスタントに利益を上げられる有しているロンドン市交通博物館が、なんとも羨ましい。

体質となっていることが大前提だし、その利益を館に落と一方の、ロンドン交通局のブランディングに関しては、せる仕組みも必要だ。豊富な収蔵品をもち一定の入館者

ここでは書体についてのみ少し触れておこう。ロンドン

数が見込める都市部の大規模館と、地方の中小規模館とでの地下鉄やバスなどの駅名表示や構内サインにはすべて、

は、また異なる戦略が求められるだろう。

「ジョンストン」という1916年にロンドン地下鉄のためにデザインされた書体が使われている。元祖コーポレート4-2）複数ショップ（＋オンラインショップ）の共存

フォントである。よいデザインは100年経っても古びない

今回訪問した館の多くでは、１つの館内に複数のショッことの証明といえよう。1979年、印刷物等にも使いやす

プが競合することなくごく自然に共存していた。大規模

いようにこれを「ニュー・ジョンストン」という各種ウェミュージアムの場合はもちろん、分散による混雑解消や利イトの揃った書体にリファインしたのは河野英一さんとい便性向上などの目的もあろうが、そこでは重複する商材をう、なんと日本人のタイポグラファーだ。地下鉄構内と同取り扱いながらも売場同士の顧客の奪い合いを避け、全体

様に、交通博物館の館内もまた、子供向けのフライヤーやとして相乗効果を上げられるよう様々な工夫がなされていショップのPOPにいたるまで、このニュー・ジョンスト

たことに注目したい。たとえば商品構成の比重やディスプン以外の書体は目につく限りいっさい使われていないとい

レイによる差別化（自然史博）、顧客動線に基づく店舗配う徹底ぶりである。

置計画（ナショナルギャラリー）、ターゲットセグメンテー

アルファベットの国のフォントへのこだわりは我々日本ションによる顧客の棲み分け（大英博）などである。

人には一朝一夕には理解できないものであるけれども、そ館内／店内のサインや看板も重要な役割を果たしていの原型の１つともいえるロンドン地下鉄の書体デザインにた。１つのショップに立ち寄ると、他のショップについて

日本人が一役かっていることを考えると、我々の根っこにの情報も自然と目に入る（テート）。お客様にショップのそのセンスが欠落しているわけではなさそうだ。要は意識

はしごを楽しんでいただくためには、こうした工夫も欠か

であろう。

せない。
なお多くの館が、こうしたサインのなかで館内ショップと並んでネット上の「オンラインショップ」を列記していたことも注目に値する。訪問したいずれの館も、オンライ
ンショップには非常に力を入れており、その比重は高まっているという。ミュージアムグッズはネット通販と相性がよい。かつて空港などにアンテナショップを出していた大ロンドン市交通博物館

規模館も、今はみな引き上げているときく。全世界をマーケットにできるネット通販というチャネルを手にした今４．ロンドンのミュージアムショップから学ぶこと
ロンドンのミュージアムショップめぐりを通じて、とく

日、高いテナント料を払ってまで館外にショップを出す必
要性は薄れているのだろう。

に印象に残ったことをいくつか挙げておきたい。
4-3）徹底したブランド管理
4-1）売る側にも買う側にも根づく、チャリティの精神

デザイン周辺の仕事をしている筆者にとって、ブラン

一人ひとりのお買い上げが博物館の活動を支えます––こディングへの意識の高さ、その運用管理の徹底ぶりは、今の種のコピーが、多くのショップで目立つところに大きく回もっとも勉強になったことである。売場の内装、陳列、掲げられていた。入場無料だからなおのこと説得力があ

店頭POP、商品パッケージ、注意してみるとそのどれもる。売る側にとっても買う側にとっても、このチャリティ

が一定のルールに基づいてデザインされていることがわかの精神がモチベーションとなっているところが、ロンドンる。使われている色、書体、表象。アイデンティティは、のミュージアムショップの大きな特徴の１つといえよう。

計算して作られている。

ショップでお買い物をすることが、楽しいだけでなくサ

ミュージアムショップの売り物は、ミュージアムのブラポートの一助にもなっているのだと思うと、客の一人としンドそのものである。そこで売られているのはモノではなてもちょっぴりいいことをしたような気になる。

く、モノにのっているブランドだと言ってよい。当然のこ

日本では、来館者サービスという文脈で語られることのとながらそれは館本体のブランディングに沿っている必要
7

JMMA会報 No.69 Vol.18-4があり、そのブランド価値形成は館とショップ運営者とがである。英国式が100%理想的だとは言わないし、リソー一体となって取り組むべき課題である。

スにおいても集客力においても大きな隔たりがある日本の今回訪れた８館のほとんどは、過去10年の間にブラン

美術館博物館のショップが、海外の大規模館のショップをディングのリニューアル（刷新）もしくはリフレッシュ（運手本とすべきだと言うつもりもない。わが国はわが国独用等の見直し）をしていた。息の長いロゴマークやフォン

自のミュージアムショップのあり方、リテールによる館へトなどの要素も、時代に応じリファインを重ねてきたからの貢献の方策を追求していくべきだというのが、筆者の基こそ健在していることがわかる。わが国のミュージアムに本的な考えである。それでもなお、質量ともにいまだ発展

おいても今後、ブランディングの構築や見直しの機運が高途上にあるわが国の（とりわけ国公立館の）ミュージアム

まった際には、計画の早い段階からリテール部門におけるショップにとって、館の資産を活かして競争力のある収益

ブランドイメージ表出の方策を含めて検討されたい。それ

事業を積極的に展開し、集客面でも財政面でもミュージア

は館全体にとっての大きな資産となり、館の維持発展を支ム自身の発展の大きな支えとしている彼らに学ぶべきことえる収益を生み出す力ともなる。

は多い。

わが国においては残念ながら、ブランディングという考

ミュージアムショップによるミュージアムの活性化、とえ方自体、ミュージアム関係者のなかではまだ市民権を得いうのはとても夢のある、楽しいテーマだ。一方でミューていないという実感がある。正直、デザインという言葉でジアムショップをもっと充実させたい、しかしどこから手さえも、まだまだ理解されていないと感じることが多い。

をつけてよいかわからない、ノウハウがない、という声も

これは、デザインを生業とする我々の努力不足もあろう。

よく聞く。そこにはモデルケースというべき事例はまだな

まずはその重要性についての認識、意識の共有から始めた

く、正解があるわけでもない。当事者には試行錯誤を重ねいと思う。

て自分たちがそのノウハウを作り上げていくという気概が必要だ。公への貢献という、私利私欲を離れた高い志も求５．まとめめられる。実にやりがいのあるテーマではないだろうか。

冒頭でも述べたように、ミュージアムショップのあり方には国の文化政策が大きく影響している。その違いを無視

関係者とともに学びあい、マネージメントの果たす意義や役割を、今後とも考えていきたいと思う。

して表面的な部分だけを真似ようとすることはナンセンス

研究部会開催報告
平成24年度 第３回基礎部門部会・第２回近畿支部会 合同研究会 開催報告
黒岩 啓子（Learning Innovation Network日時：平成25年2月2日（土）10：00 ～ 13：30

場

所：京都国立博物館

代表）

平成24年度第３回基礎部門部会研究会と第２回近畿支部

管理棟３階会議室

会研究会として開催された合同研究会について報告する。

参加者：参加者26名（発表者含む）

なお、本講演は平成24年度日本学術振興会外国人招へい研

司会進行： 黒岩啓子（Learning Innovation Network代表）

究者（短期）事業（研究課題「博物館と大学との連携による教育学芸員養成プログラムの開発に関する研究」：小川義和 国立科学博物館）の一環によるものである。

プログラム
発表テーマ

発表時間

1

開会挨拶

2

本会の趣旨

小川義和（国立科学博物館）

10：00 ～ 10：20

3「英国における実践的博物館学の取り組み」（日本語通訳あり）

Dr. Viv Golding（the University of Leicester）

10：20 ～ 11：50
11：50 ～ 12：10
12：10 ～ 13：10

休

8

発表者・解説者

栗原祐司（京都国立博物館）

憩4

ディスカッション

司会：黒岩啓子（Learning Innovation Network）

5

まとめ亀井  修（国立科学博物館産業技術史資料情報センター） 13：10 ～ 13：30

6

閉会挨拶

井上  敏（桃山学院大学）

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

実施内容

理的に考えていくミュージオロジーと実践的に行われる（１）本会の趣旨

ミュージオグラフィーを組み合わせた「循環型博物館学」

小川義和基礎部門研究部会長から、まず初めに、基礎部
門部会の３年間の統一テーマなどについて以下のように説というのを提案している（図１参照）。これはサイエンス
コミュニケーションの考え方を応用したものである。

明があった。
JMMA全体の「社会のためのミュージアム～心に残る（２）英国における実践的博物館学の取り組み

新たな表現」というテーマを踏まえ、24年度は「社会に続いて、レスター大学大学院博物館学研究学部のDr.

根ざした、社会のための博物館学の検討～新しいミュージ

Viv Golding氏から、本講演で参加者に考えてほしいこと、

アムマネージメント理論の構築のために」をテーマに、社

またグループディスカッションでの話題について、以下の会の中の博物館という位置づけで、社会のための、社会にように説明があった。

働きかける博物館を支える理論と実践を体系化し、新しいミュージアムマネージメント理論の再構築を試みる。

本研究会の参加者にはグループディスカッションをしてもらい、様々な国でステレオタイプやユーモアのようなも従来の博物館学では博物館を対象とした学問領域で、よのが博物館（美術館を含む）で論争を引き起こした例につりよい博物館の在り方を探ってきた。本研究では、社会

いて考え、共有して欲しい。我々の目標は、検閲についての中の博物館という立ち位置から、博物館が社会に働きか考え、博物館が多様な聴衆と微妙なトピックについてどの

けて、よりよい社会に変えていくプロセスに博物館学やように取り組まなければならないかを一緒に考えていきた

ミュージアムマネージメントの存在意義があると仮説を立

い。

てる。

ここでいくつかの問いを提示したい。来館者研究による本部会は、過去３年間（2009年度～ 11年度）において、と、博物館は一般的に「権威的である」と広く見なされる「ミュージアム・リテラシー」をテーマに議論を重ねてきた。

といわれているが、博物館はどの程度まで「真実」を提示

各研究会では、ミュージアムと学校や地域との連携事例をし「中立」であり、論争を呼ばない場所となりえるのか？

共有し、機関どうしの相互作用と関係性構築のプロセスを

誰の見解が真実であると考えられるか？ 誰が決定するのミュージアム・リテラシーと定義し、個人においては、批か？ そしてその理由は何なのか？

判的な相互理解が重要な要素であるとの結論に至った。ま博物館の重要な業務である収集と展示には、必然的に選た、ＫＪ法によるワークショップのように、自然科学の一択や制限がついて回る。そのような中で、様々な民族や文般的手法である帰納法に基づき、多様な現象の中から、事化を展示表現する際にステレオタイプ化することを博物館

例を積み重ね、より抽象的な概念を抽出し、その集合知・は避けることができるであろうか？ スチュワート・ホー

共有知を見出してきた。

ル（Stuart Hall）は、博物館の実践業務というものは、

今後は以前の３年間の議論を踏まえ、理論的な研究・用語研究のレビュー等を演繹的に行い、向かうべき社会と「様々な人々をいくつかのシンプルで本質的な特性へと圧縮」することであると述べている。

ミュージアムを想定して、枠組みを仮定して、構築してい一方で、ネイティブアメリカンの芸術家ジェームズ・ル

く手法（アブダクション）も組み併せて基礎部門の研究会

ナ（James Luna）やヨーロッパのグラフィティ・アーティを開催していく。

ストのJRとBanksyは、来館者の期待に対処しようとした博物館が博物館で終わらないように、社会に根付く、社り、コレクションや展示により重要な関与を促したりする会のための博物館とは何なのかということについて、実践ための努力として、おそらくステレオタイプやユーモアをというよりも基礎理論的な研究を考えていく。そこで、論有効に使用することができるかもしれないと述べている。
しかし、ルナのアプローチに危険はないのか、「笑いは最良の薬であり、ユーモアは普遍的に楽しいもの」であるとされているが、それが逆に人を傷つけるということはないのか？
また、性質の違うそれぞれの博物館が特定の論争をとりあげるのに適しているかどうかを検討してほしい。科学館、美術館、社会史博物館は、観客が以下のようなあらゆ
る問題について考える「フォーラム」の場となりえるか？
問題というのは、性転換、身体改造、異文化の視点からの美しさ、男女平等、人生、死、中絶、安楽死、宗教、信念、文化をこえた科学と医学、地球温暖化、風力や原子力など

図1 社会のための、社会に働きかける循環型博物館学

9

JMMA会報 No.69 Vol.18-4のエネルギー源、そしてタバコ、石油生産、麻薬などに関プを作り、大学と受け入れ館が設定したテーマに取り組ん

する科学研究の客観性が経済格差のある世界でどのようにでいく。

担保されるかなどである。これらはすべてを網羅してはい

一日の終わりには、彼らの現地調査作業後、各グループ

ないが、議論とインスピレーションの出発点として提案しは他のグループと博物館のスタッフに自分たちの考えを発たい。

表する。私たちの学生は20代、30代と若く、少なくとも

次に、英国の博物館学に関する大学と博物館の連携事例

16か国の国々からの留学生を含め国際的で、多様な専門性として、「ゲリラ・コンサルタント」プロジェクトの紹介をもっている。このような理由から、英国の受け入れ博物がなされた。

館は、学生が新鮮な視点を持ちこみ、自分たちの完成され博物館に「ゲリラ・コンサルタント」を取り入れるといた場における革新について考えさせられると感じている。

う考え方は、博物館と大学間の共同研究から起こったもの「ゲリラ・コンサルタント」活動は、博物館が大学や将来であり、それは2002年からレスター大学の修士学生と開の博物館専門家とともに、物議を醸しだすような問題につ発してきたものである。ミュージアムの現代的な役割や、いて取り組むことを可能にする。この活動は、「ゲリラ・

過去において提供してきたと認識されている機能を、将来ガールズ」と同様にユーモアを伴うもので、博物館にとっどのように果たすことができるかを考える上において、新て取り扱いが難しい課題について取り組むのに用いられて鮮な方法を導入しようとすることが基本的な考えである。

いる。

これは、ニューヨークの「ゲリラ・ガールズ」という運動に基づいている。ニューヨーク近代美術館で1985

最後に、パブリックアートを用いた事例紹介とともに、ユーモアと博物館との関係が述べられた。

年に開催された「An International Survey of Recent

世界中のアーティストが積極的にユーモアを使って、Painting and Sculpture」展に取り上げられた169点の作

観客に批判的なものの見方を促そうとしている。特に、品のうち女性作家は13人しか含まれておらず、性差と民ジェームズ・ルナ（ルイセーニョ族）や、グラフィティ・族性という点で美術における不平等に光を当てるために、

アーティストのJRやBanksyは、植民地主義の歴史と現在「ゲリラ・ガールズ」が結成された。
「ゲリラ・ガールズ」にも残る迫害などの政治的な動機を持って作品を作っていは常にゲリラのマスクを着用し、その活動は様々な形態をる。ジェームズ・ルナはアメリカ先住民の大量殺りく、喪とる。例えば、fly postingというポスター貼り手法は、「メ

失、トラウマなどを表出するために、パフォーマンスアー

トロポリタン美術館に入るのに、女性は裸にならなければトをカリフォルニアの歴史博物館でユーモラスに演じた。

いけないか？」とか、「人種差別主義や性差別主義がもは

JRはチュニジアと東欧の血筋を持つパリの写真家で、様々や流行でなかったら、美術コレクションには価値があるのな人々の顔を巨大な白黒イメージとして、思いがけない公か？」というような批判的なコメントを美術品の複製や広共の場に展示する。世界の最も貧しい地域に住む人々の告の上に貼り付けていく。

ポートレートを、魚眼レンズを使いクローズアップで撮影

レスター大学の修士学生は、博物館訪問授業の際に「ゲすることで、人格を持った人の顔として表現している。

リラ・コンサルタント」を行う。私たちはゲリラのマスク

グラフィティ（落書き）は、「アウトサイダー」によっは着用しないが、受け入れ館が手を焼いているような課題て行われ「異質性」を表すものである。そして、一流の芸について取り組むようにしている。受け入れ館にはロンド術家の作品を持つ博物館の向こうにある恵まれない地域でン自然史博物館、Herbert Art Gallery and Museum、描かれる。落書きは犯罪行為であり、JRやBanksyのよう

コベントリー博物館などがある。学生は７～８人でグルーなグラフィティ・アーティストは逮捕されないように身元を隠している。
2009年にブリストル市立博物館・美術館（BMAG）で開催されたBanksyの展覧会は話題をよび、これまで博物館に引き付けることが難しいと考えられていた10代の若者が大量に押し寄せた。BMAGはBanksyに館全体を「ハイジャック」させ、伝統的な展示の中に、遊び心を持って彼の作品を滑り込ませた。
ユーモアは我々に共通する人間性に働きかけるものだといえる。世界中のあらゆる文化にとって、ユーモアは人間の本質的な部分であると見られている。しかし、我々はそれぞれ異なるものについて笑い、博物館のキュレーションにユーモアを取り入れることは裏目に出るということもあ10

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

る。例えば、ジェームズ・ルナは自身の文化を皮肉たっぷ
りに取り扱うことはできるが、彼とは違う文化グループに属する学芸員が同様のことをすることはできないであろうと考える。日本のユーモアは言葉遊びが多いが、英語にも同様に韻を踏む言葉遊びがある。日本の鳥獣戯画の擬人化された動物たちを見るとつい笑ってしまい、同時に人間同士の関係についても考えさせられる。しかし、日本人にとっては当然のことに、他国の人間が見た時には気づいていないかもしれない。翻訳というのも非常に難しい。文化を超えてユーモアを翻訳するということはどれほど可能なことなのかと考える。

（４）まとめ最後に亀井修氏より、「新しいミュージアムマネージメ（３）グループディスカッション
Golding氏の講演の後、参加者が４グループに分かれて、各自が持ち寄った論争を引き起こしそうな事例について

ント理論の構築・社会に根差した社会のための博物館学の検討・日米英での取組みを概観して」というタイトルでまとめの発表が行われた。

ディスカッションを行った。紙面の都合上、各グループか

これまで基礎部門研究部会では、第１回研究会でお茶のらの発表の詳細は割愛するが、持ち寄られた事例の内容や

水女子大学の鷹野光行氏から日本における博物館学につ項目は以下の通りである。

いて時間軸に沿ってまとめてもらい、第２回目では三菱総・ 埼玉県立平和資料館の情報表記 慰安婦問題の情報をど合研究所の松永久氏からアメリカの事例としてAmerican

う提供していくか・ 世田谷美術館 「冒険王 横尾忠則」展 児童の鑑賞教室の中止

Alliance of Museums（AAM）について報告をしてもらっている。AAMの目指している方向は戦略的な視点から博物館の枠組みを超えた、社会の中、政策の中での博物館の・ 森美術館 「会田誠」展

位置づけというものを検討した。今回の研究会では博物館

・ 大英博物館の春画展が日本では受け入れ先が見つからなにおける議論を呼ぶ話題の扱い方ということで、活動レベ

い・ ルワンダでレイプ被害者女性から生まれた子供たちの写
真展
・ 原爆、原爆記念館、スミソニアン博物館 被害者国の展示と実施した国の展示
・ ミスコン（女性の格付けではないか）・ フェラーリを青銅鏡と一緒に展示していたが、無理やりな関係づけではないか

ルでの話であったといえると思う。
結論をいうと、「多様な視点の意識化」がこの部会の重要な研究テーマになっていくと考える。日本は「和をもって貴し」という言葉があるように、全員合意というような社会的な精神があるが、この部会では多様な視点が大切であると考える。
次に、「議論を呼ぶ話題」として「セットメニュー」である「進歩・成長・格差・不平等」について見ていきたい。

・ 古墳（墓を見せることは本当に許されるのか）

まず「American Progress」というものを我々はどう・ 京都国立博物館の「Human Image」展には春画が自然見るかということを考えていかなければならない。また、に含まれていた「３％成長」というものをどう捉えるか、経済成長は良い・ 江戸時代の女性のミイラの展示ものだと考えがちであるが、何がそれをもたらすのかとい・ 東京電力の電力館（リニューアルオープンするところが、うことをきちんと想像できるかどうかが大切である。不平

東日本大震災があり閉鎖されてしまった）等の社会として、富は一部の人たちに集中し、我々は大多・ 為替相場（操作により利益、格差が生まれる）

数である「99％」になっていくといえるが、その「99％」・ 外来種の問題の中に「自分」が入っているかどうかということが問題に・「インカ帝国」展のレディースデーの設定は男女差別かなる。この大多数である「99％」の中で起こるのが格差で・ 富山県立近代美術館 天皇写真コラージュ事件あり、例えば、「年金不安の30代、支出増加の40代、逃げ・ ペルーの生贄としてのミイラの展示

切れぬ50代、逃げ切った（？）60代以上」という世代間・「明日の神話」Chim↑Pomの活動

格差が起こっている。性別においても格差が生じている。

・「聖地チベット ポタラ宮と天空の至宝」展

そして、ひとつの問題を見てもいろんな観点から見ることができる、いろんな見方ができる感性が私たち一人一人に求められる時代になったといえるのではないか。
11

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

次に、「科学技術は答えをもたらすか」ということにつがわかれるところである。

いて考えてみたい。まず、ここでの言葉の定義をはっきり

最後にこれまでのことをまとめると、「多様な視点の意とさせる。
「技術」は「人類が生存していくために必要な識化」のために、日米英の各事例、学際・協会・日常活動

技や知識の総体」と定義すると、「科学」は「技術の部分の事例をみてきた。そして博物館学とは何だろうかと考え集合で、切れ味のよい汎用の道具」である。
「科学の応用るとき、それは博物館が価値のあるもの、信頼できるもの

が技術である」というのは誤りである。科学の成果を応用であるという裏付けのひとつであろう、道具のひとつでして人類や産業が進歩していくという見方が近代の人々にあろうと考える。また信頼の根拠としては博物館学以外には染みついているが、それは科学者たちが作った嘘であは、博物館の実際の活動と、その背景にある方針というもる。
「技術」というのは古くから続くものでその対応するのがある。博物館に求められているものは社会的な要請に範囲も非常に広いが、「科学」は最近始まったもので、対対応するということであることが、今日の講演から明らか

応する範囲も「技術」に比べると狭いものになる。
「科学」になった。その対応の中には異なる諸価値の調整、つまり、は「技術」を非常に活用して成果を挙げていっている。今内部、内と外、政府・企業・個人、現在の人々と未来の人々、では車の両輪のようなもので、日本では「科学技術」と呼時間的・空間的距離の間に存在している異なる諸価値の調んでいる。欧米では「Science and Technology」と「and」

整というものを意識化していくことが大切である。また、が入るが、日本語では入らない。

水平方向への対応というのは「民主主義ver2.0」ではな

きわめて効果的な「科学」への信頼度は高いはずである

いか。完全にランダムサンプリングができるとすれば、あが、人々の気持ちとしては「不安」なのである。例えば、る一定数のサンプル数で政策決定ができるということにな

バイオテクノロジーに対するとらえ方は国によって違ってる。そして、博物館学というものは、戦術から戦略レベル

くる。クローン羊のドリーはエジンバラの方では好意的にまで幅広いもので、「拡散型博物館学」という言葉を提案見られるが、ロンドンに行くとそうではない。また、放射して、まとめとしたい。今後も部会を通じて研究とディス能の問題もある。放射能の事故が起こった時、私たちが心カッションを続けていきたいと考える。

配になるのは知らされている情報が正しいかどうかということである。正しい情報が知らされていれば大丈夫で生きその他ていけると思う。しかし、日本で知らされている情報がど研究会の終了後には、有志が残り昼食をとりながら英国

うも違うのではないかというような状態の時には、海外の博物館協会の取り組みについてGolding氏から説明を受けメディアに頼らざるを得ない。また、電気が足りないとい意見交換を行った。また、昼食後は京都国立博物館の特別うことで計画節電に協力したが、実のところ電力が余って展「国宝十二天像と密教法会の世界」展と「方丈記」展のいたという時に、専門家の意見として何が正しいのか論議

見学も行った。

研究部会開催報告
平成25年度 第１回基礎部門部会 研究発表会 開催報告
亀井 修（国立科学博物館）
テーマ：博物館を支える理論と実践の体系化－ICOM-

ず部会長の小川義和（国立科学博物館）が開催趣旨を示し

ICOFOM 博物館学のキーコンセプトと用語た。続いて、水嶋英治（筑波大学）による報告が行われた。

研究の重要性を中心に

一條彰子（東京国立近代美術館）のコーディネートで行わ

日

時：平成25年11月23日（土）13：30 ～ 17：00（参加費無料）場

れたディスカッションでは、フロアを含めて意見交換が活発に行われた。概要を以下に示す。

所：大妻女子大学博物館

報告者： 亀井 修（国立科学博物館）

開催の趣旨（小川義和）
社会に根ざした、社会のための博物館学の検討～新しい12

基礎部門研究部会の平成25年度第一回研究発表会が、大ミュージアム・マネージメント理論の構築のために。当学

妻女子大学博物館を会場に行われた。研究発表会では、ま会は「社会のためのミュージアム」を３年間のテーマとし、

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

2013年度はサブテーマとして「つながる仕組み」を設定

Musée du Louvre ルーブル美術館 art museum

してきている。当部会でも新しいミュージアム・マネージ

British Museum 大英博物館 museum

メント理論の再構築の観点から首記の年間テーマを設定し園、館…語感た。博物館が社会に働きかけてよりよい社会としていく過程にミュージアム・マネージメントの存在意義があるとのMuseology 博物館学

仮説のもとに、本年度は、博物館と社会がつながる仕組み

Learning, scholarship, knowledge, wisdom, academicについて考察していくこととした。社会の中の博物館とい美術館学 museology for art museum

う立ち位置から、「理論」と「実践」を組み合わせ、ミュー

水族館学 aquarium studies

ジアム・マネージメントの体系の再構築を目指し、日本、

動物園学 zoo studies

米国、英国、アジア、AAM、ICOM等の博物館に関する理論や実践について時系列を含めて比較検討しながら、参Library science

加者全員で議論を重ねてきている。

Museum Science（old appellation?）中欧では使用さ

この部会では、2009年度～ 11年度において「ミュージれていたアム・リテラシー」をテーマに議論を重ねてきた。各研

Museologie scientifique（ex: Université de Pariss

究会では、ミュージアムと学校や地域との連携事例を共VII）科学博物館のための博物館学有し、機関どうしの相互作用と関係性構築のプロセスを

Nouvelle museology 新博物館学（新博物館学運動

ミュージアム・リテラシーと定義し、個人においては、批

movement 〜）

判的な相互理解が重要な要素であるとの結論に至った。まSociomuseology 社会博物館学（南米圏） 産業化

た、ＫＪ法によるワークショップのように、自然科学の一（socialization）

般的手法である帰納法に基づき、多様な現象の中から、事Economuseologie カナダケベック（仏語圏）エコノ

例を積み重ね、より抽象的な概念を抽出し、その集合知・

ミー＋ミュージオロジー 博物館経済学

共有知を見出してきた。今後もこの議論を踏まえ、理論的な研究・用語研究のレビュー等を演繹的に行い、向かうべ

Museology v.s. Museography

き社会とミュージアムを想定して、枠組みを仮定して、構Museography（museum practice）

築していく手法も組み併せて基礎部門の研究会を開催して博物館技術（JPN）

いく。

博物館実務（CHN）

従来の博物館学では博物館を対象とした学問領域で、よMuseographer（exhibit design for the object）

りよい博物館の在り方を探ってきた。本研究では、社会の中の博物館という立ち位置から、博物館が社会に働きかけ

こ れ ら の 内 容 を 受 け て「ICOFOM：Comittie forて、よりよい社会に変えていくプロセスに博物館学の存在

museum studies/theoryの名前を変えよう」という話題意義があると仮説を立てる。そして、よりよい社会の実現

が出て、「イタリア大会（ICOM Milan 2016）で決めましょのための、「博物館の在り方についての理論」と「社会へう」ということになっている。

の働きかけとしての実践」を組み合わせた博物館学の体系

博物館学museologyという用語は1950年代になって受を再構築することも視野にいれて活動を行っていきたい。

け入れられた用語である。フランスの博物館学者ジョル
ジュ・アンリ・リヴェール（Georges Henri Riviérre）。

ICOM / ICOFOM「博物館のキーコンセプト」用語研
究の重要性（水嶋英治）

博物館学：応用化学、博物館の科学。博物館学はその歴史、用語検討は地味な作業、社会の関わりとか、皆さんのご存、活動および機能、新築された博物館あるいは歴史建造要望に応えられるかどうか分からないが、博物館用語学が物を博物館化した建築musealised architecture、または世間から離れたものにならないようにしたいと思ってい指定・制定された考古遺跡、博物館の累計、および博物館る。

専門職の倫理・行動規範・義務論deontologieを研究する

まず、「Museum=Muse+um」であり、「博物館＝博社会おける役割、特定の携帯の調査・研究および物理的保学問である。
（Riviérre 1981）＋物＋館」である。
「博物」は「Natural history」の訳

musealisedをどのように訳すか定まっていない。翻訳はである。また、「um」は中国語と日本語で異なる（some概念を含めて訳さなければならない。義務論deontologie

differences in the meaning of words in Chinese –は英語でいうとcode of ethics。本当は違うがICOMではJapanese）。
「院」は、王室、庭園がついているもの、old

一緒にしている。史跡と遺跡の違い、史跡＝国が指定する

palaceとなる。
「館」は建物を表す。以下列挙する。

「上から」、「登録」は「下から」、遺跡＝国は指定していない。
13

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

金沢の町並み。外側だけを残して、中はリフォーム。ファサードを認めるのか意見が分かれるところだと思う。

propertyは個人の所有力といったイメージとなった。
語彙力を見れば、個人組織、国の教育力、学術的蓄積

クラウス・シュレイナー（Klaus Schreiner 1988）博度がわかる。例として、専門用語辞典。key concept of

物館学用語辞典。博物館学を社会科学、特に文化学の一museology。Dictionnaire encyclopédique de museology。

分野と規定し、「収集、保存、資料解読、調査研究、展示、翻訳の難しさは、抽象概念や文化的背景を織り込まなけ

コミュニケーションに供する博物館および博物館資料に関れば行けないところにある。

する原理、法律、構造など、複雑な方法論を解明する学問、と定義した。資料については、可動物件として利用でき、

abstract concept cultural background

かつ永続的な文化財で、社会の発展のために用いられる申Museality 博物館性

請的価値を持つ証拠、と定義した。博物館の目的、博物館

Musealia 博物館物 Chinese translation

業務に理論的基礎が、必要であることを示している。

ミュージアリア phonetic description in Japanese Canad

言葉は創世され、死滅する。例として、博物館、美術館、産業館、農業館。哲学、科学。情報 デジタル アナログ。

Heritage遺産は、負のイメージから正のイメージに変マネジメント（運営、経営）中国語では「管理」と訳す。

化した言葉である。Heritology（derivatives）遺産学。

Muséal博物館的な 仏語圏の用語。専門用語は発明され、（Tomislav Šola, A contribution to a possible definition

輸入され、変容し、定着する。例として、博物館、博物院

of museology, Paris, 1982. Tomislav Šola definedが挙げられる。

heritology as a study of the future of collective

エコミュージアム Eco musée, eco museum、埼玉大学・
新井重三先生、丹青社と一緒に研究会をしていた。全部英語訳を用いたNational trustから訳している。民俗文化財と50 〜 100年くらいの文化財に関する記述が全く欠如している。民族財、農家（豪農）、産業遺産（産業考古学）、
50 〜 100年がはいらない。リヴェールは、これはおかしいとした。プライベートな者であっても住んでいる人を含

experience – a science focused on the concept of total
heritage（Šola, 2003, 37-38）. ）Exhibition。exhibition exhibition（with message）。
展示 exposure。陳列展覧 show。
Asian perspective 中国、インド、Asean（ベトナム、
タイ）などでも進んでいる。
まとめると次のようになる。

めて、保護しましょう。税金対策にもなるでしょう。新井小史：

先生のところには、税金の話は全く入っていない。日本型

1978 Dictionarium Museologicum:Word-list（Budapest）にアダプテーションされている。

1979 Dictionarium Museologicum：Classification system

言葉は概念であり、思考である。など抽象度の高い言葉を扱うのは、概念化することの訓練を受けていな

and word index（Budapest）
1981 Dictionarium Museologicum：ICOM-CIDOC

ければ困難である。例として、Museality。博物館化

working group on Terminology（独 英 仏 西 露 ）musealisation。社会にあったモノを、博物館に入れる。

（Budapest）

社会の文脈と、博物館の文脈は違う。
資料の選択理論・チェコのストランスキー、ピータフォ

1981 Dictionary of Literary Museological Communication（Slovakia, Nitra）

ンメンシュ。オーセンテシティー、等々。突き詰めると1984 Dictionarium Museologicum（Czeck, Brno）

Documentary valueがなければ、単なるがらくた。可動1984 Dictionarium Museologicum：ICOM-CIDOC

物件は、これでよい。建造物や遺跡等の不動産、博物館化。

working group on Terminology 第５版

朝鮮総督府は、博物館に利用された後壊された。Bank of
Korea（by辰野金吾）は、今でも貨幣博物館として使われている。西大門刑務所も、まだ使われている。
概念は時代とともに変化する。同じ用語でも、時代1986 Alphabetical List of Descriptors: UNESCO-ICOM
Documentation Centre（Paris）
1986 Dictionarium Museologicum（20ヶ国語の用語集
Budapest）

によって意味がずれていく。例として、コレクション

2010 Key Concept of Museology（Paris）

collectionという語はmuseumと同義であったが、不動2011 Dictionnaire encyclopédique de muséology

産から今日では、動産資料群を指す。文化財Cultural

2015 Museum management dictionary（in Japanese）

property、1980年 代 ま で は み な こ ち ら。 文 化 遺 産

14Cultural heritage、しばらく前までは不動産のこと、

結語：用語研究の重要性

1970年代ユネスコ条約などが出はじめて知れ渡り、今

１．概念の理解、用語の意味

ではこちらが国際的には広く用いられるようになった。

２．東洋 西洋 比較研究

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

３．なおざりにされている用語研究

ればいけないのは、体系（プラットフォーム、構造、構成）

４．漢字文化圏（日中韓）における時点製作プロジェクトと、方法論が必要だということです。それから専門用語、
これがどれくらい蓄積しているかどうかで、学問と認めら

ディスカッション（コーディネーター・一條彰子）

れるかどうかが決まります。体系、方法論、用語の３つそ（C：一條氏ろって学問と認知される。

M：水嶋氏

F：フロア各位）

C 博物館と観光は近づいているのではないですか。
M 日本でのツーリズムとかの研究は、ヨーロッパ、アメリカから30年くらい遅れている。文化庁の政策としては保護であり、観光とはいわない。産業遺産、当時は産業考古学という考え方を科博にいた青木國夫さんが出したのも、サイエンスコミュニケーションも30年遅れている。裾野を広げないと学問は進まない。JMMAが事典を作ろうといっても150くらいしか集まっていない。独語で書かれた文化
管理を台湾語に訳している。言葉、難しいですね。指定管C 日本語訳の補足をお願いします。

理者、アクレディテーション、クライテリア、評価などは

M key concept of museologyは、インターネット上で背景まできちんと押さえてから、訳なり解説など作らなけ

ダウンロードできる。今はどのような状況になるかはわ

ればならないと感じています。

かりませんが、日本語訳も2011年にはできあがっていた。

F 日本は理論より実践が勝っている国。ジョブディスク

あとはオフィシャルレター１本で承諾をとればというとこリプションでも、それにかかわる一般的業務全般、というろまでなっていました。

のが多い。言葉の定義を示すのは大切だと思うが、その一F 早く目に触れるようになって欲しい。Museulの語を担方で裾野を…、数限りなく出ている内の職種の一つが、観当した。日博協がレターを書いて進めることとなっていた

光であり興業であり、いろいろなところに触手を伸ばしてと思う。電子版だけではなく、紙版もあると活用が進むのいる。やっていることを言葉に置き換えているだけではなではないかと思う。

いかとも思う。これからICOFOMはどこに進むのか？ 理

C 出せる寸前になっているということですね。Museul論と実践が大きく乖離しているのではないか。

の項どのようなところが要ですか？

C ICOFOMは博物館学委員会？

M 説明の準備はしてこなかったが、説明するだけでも２

M ICOFOMの役員が総変わりした。実践はあまり考え〜３時間が必要になるので、それは別の機会に。

ずに理論が中心。博物館学は終わり、文化遺産学といったF もとは、30年以上前から。時代とともに変わってきて広いことを考えなければいけない。博物館学だけやっていいる。今の定義である。不動産の中に動産が組み込まれてたらおしまいになってしまう。そもそも博物館学とは何だ

こそ完成であるという事例もある。野口勇ルーム＠慶応のといった提案をした。それで、マッピング・ミュージオロ

移設の事例など。21のキーコンセプトは問題提起になる

ジーをテーマにしたらどうかということになっている。そと思う。日本的なモノが付加できるといっそう面白いと思もそも1980年代の話と今は違う、ポジショニングをという。

うことになり、来年のパリ大会で討議することとなった。

M アメリカは業者丸投の企画があった。完全な翻訳を英2015年には、JMMAがホストして日本でもやることとなっ語にするのは困難なので、何かを足そうということであっている。

た。私としては、わからなくても仏語版をまず完全に英語

C ＪＭＭＡの事典といっしょ？

訳して、それから北米にアダプテーションした方がよいと

F ＪＭＭＡの事典は、出した方がよいと思う。日本では、の印象をもった。

博物館学も学芸員の器用さで進んできていることが特徴

C 経験がないと使いこなせないモノだと思う。照らし合である。ジョブディスクリプションがないなかで、器用にわせとか、疑問、私がやっている「あれ」は、どう定義づやっている。枠組みや用語の定義をしないでも、できてしければいいのといった気持ちがわき上がっているのではとまっている。それが〜オロジーを阻害している。下からと思う。フロアの皆様方からコメントをお願いします。

上からのせめぎ合いがないと学問は前に進まない。今日のF 大学院で観光学を専攻している。言葉の例として「景取り組みも一つの始まりといえる。違和感をすごく大事に観」が思い浮かんだ。言葉の定義は大切。言葉の選択の難していきたい。

しさを感じた。

M 用語に対する違和感をすごくいつも感じる。館長、とM 新しい学問が出てくるという流れの中で気をつけなけいう言葉一つとってもちがう。2009のICOM/ASPACの15

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

会議で、館長の役割をテーマにしたら、US、中国、日本

F グッゲンハイム…バイシクルとかはどのように考える

等の間で全く話がかみ合わない。

のですか。

F 今年のAAM（American Alliance of Museum）のF 結構ありますよ。どのような、またどの程度の批判か

大会に、中国の人を200人くらい招待していた。中国市場

わからないが、モノを借りてくるというのはたくさんあを目指しているのだと思う。例えば、パブリックという言る。うまくいく場合もあるし、批判に曝される場合もある。

葉がわからない。全然議論にならなかった。そのギャップ

今回の東博、おもしろいとおもう。

が面白い。日本では、私の職域はこの範囲ですねというと、F 価値の変換に違和感を持つ人がいる。だからこそ新し杓子定規なやつだといわれる。世界標準はどちらだ、と主いことだといえるのではないか。全ての人が納得できるわ

張したい。

けではない。

F いまの議論はよく言われる。調整するという職種を認

F 仏像についてです。宗教的なコンテキストから外してめることができるか。日本でも非常勤職員が増えている。

いるわけではない。美術館に出すときは抜魂している。春

昔のように何でもうまくやるというのは難しくなっている。

日大社の式年遷宮でも。そういう方法で棲み分けている。

M ジョブディスクリプションで契約するならば、職種を

M ミュージフェシケーションやミイラ化、化石化という確立しなければいけない。例えば欧州では、必要な資格も言葉も昔はあったが今は、ミュージアリアといっている。

定義されている。ガイドラインがある。モビリティーを活F 南米のソシオ・ミュージオロジーは、国際化を議論す性化する。国を超えてしっかりやって欲しい。日本でも、るときに避けられないと感じられた。大きな博物館と小さ

圏域内で統合化されて人が動けるようになれば、やるような博物館がかなり違う。

になるかも知れない。政府間協議がなければ、いくらここ

F コメント大きな博物館も、国と国との歴史や主張の違で検討していてもどうにもならない。

いを明示的に示しあったり、科学技術を含む学術のプライ

C 一つ腑に落ちたことがあります。日独エデュケーター

オリティーを国際的にきちんとアピールしていく場としの交流事業で、ドイツの資料を日本語に訳した。博物館エての機能を果たしたりする動的場であるのが普通の姿であデュケーターの品質基準が事細かくはっきりと書かれている。決して、学問を理由として、社会や政治あるいは国際てチェックリストもついている。館や国を超えて動く仕組

情勢から中立でいられるわけではない。日本では証拠に基みだということであることが腑に落ちた。

づいた展示だが、そうでない創造を行い博物館とし、歴史F 修論に向けて言葉が整理できた。博物館から社会に持を創造しているケースも少なくない。

ち込む価値についてもう少し知りたい。カタカナのミュージ

M ナショナル・ミュージアムの役割を書いている文献がアリアに日本語の柔軟性を感じた。カタカナと漢字は違う。

ある。日本の博物館にはナショナルヒストリーがない。台M 日本語のいい加減さ、ですね。カタカナと漢字の違い

湾・韓国・中国の博物館、それぞれ、違う歴史がある、博は、難しいですね。文化財については、国が価値を決めて物館も。中国の博物館の数3,500、近い将来6,000、この背いる。歴史的価値（100年以上）、学術的な価値（トンボ

景には、日本を抜け！ 政治がものをいって博物館を進めや昆虫）、美術的な価値（審美的な価値）、景観のような価ている。歴史についても事実かどうかは別で、日本の戦値、４つある。博物館にはそれ以外の価値もある、例えば、争のことばかり8,000平方メートル、16,000平方メートル

レプリカ＝教育的な価値。博物館は博物館の価値を定めて…どんどん大きくしてきている。博物館の社会性は何なのやっている。社会的な文脈から博物館的な文脈にもってきか。物証がないモノの物証を作ってしまったりする。政治たときに、価値の変換をそれぞれの頭の中でやっている。

的な道具としても使われている。博物館の建設運動、博物別の例としては、仏像。仏像が博物館に展示されるとき、館学は純粋には無理、より広い範囲で研究しなければ扱う

礼拝価値→展示価値、宗教的な価値は除かれている。崇めことはできない。たとえば独島、韓国では領土資料を集めるけれど、祈りの対象にはしていない。現実の世界に適用て博物館を作る、日本はタブーとしている。博物館、博物するときには、価値の変換を頭の中で自然にやっている。

館学は、美や学術を静的に語ることに加えて、政治や社会F ポップカルチャーを研究している。収蔵はされていなを語らなければいけないと思う。カナダのブリティッシュ

いのに、展示はされているが、価値をどう考えているのか。

コロンビア、インドネシア、ワシントンＤＣのホロコース

特別展はいずれ終わる。博物館にはカタログなどはドキュ

ト博物館、日本はきちっと国史としてやっていない。日本

メンタリーバリューとなる。

も博物館の政治利用の国際状況をしっかりと正視しない

F 特別展では、所蔵していない作品はたくさん出ていまと、また20 〜 30年遅れてしまうだろう。

す。今回の東博の展示も、古典美術とあわせて新しい見方

C 時間がきましたので終了させていただきます。ありがを出す、このプロセスは学芸員にとっての行為としては同

とうございます。

じ。手塚治虫と２〜３世紀の原画を対比させて示した。
16

（敬称略）

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支部会だより北海道
支部会

ミュージアム・マネージメント研修会報告
瀬口 智大（網走市立郷土博物館 学芸員）

テーマ：民間博物館の経営の課題

その中でも主役は地域住民であり、有料入館者が40万人

日時：平成25年9月26日（木）～ 27日（金）を超える金沢21世紀美術館では、子どもを優待し、無料空場

所：博物館網走監獄

間が住民の応接間として機能している。

主催：北海道博物館協会、日本ミュージアム・マネー

主次に、平成22年にオープンした博物館網走監獄内の監獄

ジメント学会北海道支部

歴史館について、展示設計を担当した視点から、企画意図

管：網走管内博物館連絡協議会とテーマとの関連付けや、リアリティ重視の展示手法など完成に至る経過について解説した。これらは、今後の博物

今年度の研修会会場となった網走市の博物館網走監獄
は、明治以来の網走刑務所旧建造物を保存公開する野外博
物館で、公益財団法人が自主自立で運営する民間博物館であり、昭和58年の開館から30年を迎えている。
本研修会は、博物館網走監獄を中心に私立博物館の経営

館の改築や展示リニュ－アルを考える上での指標になる事例である。
そのほか、アメリカのモントレイ水族館の事例などを通し、博物館の「豊かさの循環組織」としての役割について触れた。

実態を探り、公立博物館との相違点を共有し、公立館は私立館に学び私立館は公立館に学ぶ場を設け、広く北海道内（3）パネルディスカッション

博物館の振興に資することを目的に開催され、51名の参加

・コーディネーター：日本ミュージアム・マネージメント学会者があった。

北海道支部長 土屋 周三
・アドバイザー：基調講演講師 齊藤 恵理

１．第１日目（９月26日）
報告・基調講演・パネルディスカッション（1）報告「民族共生の象徴となる空間」における博物館基本構想について
文化庁文化財部伝統文化課長 平林 正吉
国連宣言と衆参両議院の決議の採択に基づき、新たな主要なアイヌ政策として位置づけられた、「民族共生の象徴となる空間」について、その概要や調査検討委員会が策定した博物館基本構想の内容、並びに今後の取り組みや展望等について報告があった。
パネルディスカッション風景（2）基調講演「ミュージアムの価値を多くの人たちにつなげるために」①パネラー提言１

日本ミュージアム・マネージメント学会理事「指定管理者としての博物館経営と課題～野外博物事務局次長 齊藤 恵理

館北海道開拓の村を事例に～」「博物館に多くの人たちに来てもらうために」と題し、リピーターが多い博物館における広報活動や教育普及活動の特徴的な取り組みについて説明した。

（一財）北海道開拓の村営業部長 松井 則彰
指定管理者として管理運営を担っている３施設の内、野外博物館の北海道開拓の村では、伝える村人が必要である

17

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

として、「開拓の村ボランティア」と「むらびと登録」を財の修復や重要文化財指定への取り組み、地域住民と協力

募集しており、田んぼ作りや歴史学習会などの取り組みのしての文化財保全活動を続けていく。

ほか、建造物の清掃などの管理についても、地域住民と協働事業を展開している。
設置者から求められる入場者数と経営のための有料入場者の確保としては、旅行業者への営業活動や料金体系の独自設定など、入場者の動向と要求水準に合わせた施策を実④意見交換会
集約した公立館と私立館の違いに関する主なアンケート結果は以下のとおりである。
＜公立館（国・道・市町村立）＞

施しており、指定管理者制度のジレンマや施設の老朽化に・「学ぶ」に重点対処しながら、よりよい施設づくりを目指して取り組んで・サービス精神の不足いく。

・公立という立場からの運営危機感の欠如＜私立館（民間・指定管理者・第三セクター・組合等）＞②パネラー提言２「年間入館者数10万人を維持するために」
北翔大学生涯学習システム学部
准教授 中山 雅茂
在職していた釧路市こども遊学館は、平成17年の開館以・「見せる」に重点
・営業活動重視
以上の結果と参加者からの発言を踏まえ、公立館から私立館へのフォローアップの必要性や、博物館は観光施設になりえるが逆はないなどの意見が挙げられた。

降、年間入館者約10万人を維持している科学館で、この一定した入館者数を維持するために行った５つの実践例か

２．第２日目（９月27日）視察研修

ら、参加者の施設運営のヒントを教示できると考える。

（１）モヨロ貝塚館

例えば、指定管理者の入館料の設定として、まずは大人

モヨロ貝塚は、オホーツク海周辺に栄えたオホーツク文から料金を徴収する仕組みづくりを検討したり、新規事業化を代表する国指定史跡で、貝塚を復元・展示し、その特を開始する曜日の決定に当たっては、データ分析を実施し徴的な埋葬形態や生活の様子を紹介しているモヨロ貝塚館

たほか、チラシの効果的な配布や、電気料の経費削減策を（網走市立郷土博物館分館）は、平成25年５月にリニュー実践した。

アルオープンした。

設置者の行政と協議していくためにも、きちんとした
データを集計して進めていくことが大事である。
③パネラー提言３「公益財団法人が運営する博物館経営と課題～博物館網走監獄を事例に～」（公財）網走監獄保存財団
総務学芸課長 今野 久代
博物館網走監獄の誕生に係る財団設立や資金調達について説明し、平成24年には公益財団法人への移行を果たした。
創設期から成長期にかけて入館者数は倍増し、ピーク時には50万人を超える入館者を維持していたが、ここ10年ほどは落ち込みが激しく、平成23年度からは20万人を割っている状況である。運営状況も厳しくなり、営業費用などの18（２）北海道立北方民族博物館

経費削減の努力により黒字を達成しているのが現状である。

平成３年に開館し、オホーツク海や北太平洋などの地域

私立博物館は、集客効果と費用対効果が重要で、単年度に住む北方民族の衣、食、住、生業、精神文化の伝承な黒字が基本である。今後も社会教育施設としての役割と集どをテーマ別に常設展示している。開催中であった特別展

客活動のバランスを維持しながら、スキルアップとリピー「極北の島グリーンランド 氷海のハンター、エスキモー」

ター確保を進めていくとともに、老朽化する登録有形文化も併せて視察した。

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

支部会だより関東

第9回 エデュケーター研究会 開催報告

支部会日時：2013年11月18日（月）13：00 〜 17：00

場

所：文京区立森鷗外記念館

参加者：32名かという提案である。
そのことに筆者が思い至ったのは、2012年の秋、美術館連絡協議会の派遣によってニューヨークに行き、様々な
ミュージアムのプログラムを体験したことによる。

JMMA関東支部第９回エデュケーター研究会を開催した。

はじめに、クロイスターズというメトロポリタン美術館の分館にあたるヨーロッパ中世美術の美術館で行われてい最初に東京都庭園美術館の八巻香澄氏から『学習するる、「Sights & Scents」というプログラムで筆者が見た人はターゲットだけではない ―ニューヨークの事例から、光景を紹介したい。このプログラムは、ニューヨーク近代学びが興る環境を考える』と題して話題提供があり、その美術館（MoMA）がはじめ、全世界で様々な美術館が取後、５～６人のグループに分かれて、自館で実施している

り組んでいるアルツハイマー・プロジェクトの一つである。

教育プログラムや企画段階のプログラムを各人が発表。そ美術館はヨーロッパ中世の修道院を模して造られた建物の中から１つを選び、メインターゲットだけでなく同行者で、その回廊（クロイスター）に囲まれた中庭に、中世や周囲に居る人々も含めた関係者全体の総合的な学びを意にあったであろう植物の原種などが植えられている。した識して、プログラムを練り直し、全体会で発表した。

がって「Sights & Scents」は、作品を見るだけではなく、発表後、会場を提供して下さった文京区立森鷗外記念館

回廊の植物の香りを嗅いだり、時には触ったりというアクを見学、全体では４時間以上の熱心な研究会となった。

ティビティも含む。MoMAの同様のプログラムは、認知

以下は今回の話題提供者である八巻香澄氏の執筆による症患者とその家族が作品について対話をし、等しくクリエ

要旨。八巻香澄氏と文京区立森鷗外記念館のご協力に感

イティブな人間であることを再確認して、お互いに自己肯謝申し上げます。
（JMMA理事・関東支部幹事 染川香澄）

定感を得るという内容であるため、筆者もそのつもりで見学にいったのだが、クロイスターズのそれは、プログラム

学習する人はターゲットだけではないーニューヨークの事例から、学びが興る環境を考える
八巻 香澄（東京都庭園美術館）

内容によるものか場所柄によるものか、より病状が進み会話ができない患者もおり、また家族ではなく介護士に付き添われてきている人もいた。
プログラムの途中、回廊で植物の話をしながら「気に入った葉っぱを探して、それをドローイングしてみましょう」となった時、一人の車椅子の参加者は居眠りをしてし本研究会で、筆者はニューヨークのミュージアムの事例まっていた。彼の介護士は、何とかプログラムに参加させを紹介しながら、「学習する人はターゲットだけではない」という話題提起をした。ここでは「ターゲット」という言葉を、主たる参加者という意味で使っている。エデュケー
ション・プログラムは、参加者の学びのためにデザインされているが、しかし参加者の付添いのつもりで来た人や、参加者と日々接する家族、そしてたまたまその時居合わせた全く関係のない人にも、学びがおこる可能性がある。また、そういった「ターゲット以外」の人たちを巻き込むことによって、参加者の学びがより深まっていくこともある。プログラムをデザインする際に「ターゲット以外」という視点を入れることで、より深いものになるのではない
19

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

ようとして、もう寝ている患者に何とか鉛筆を握らせよう

つまりここではターゲットは「赤ちゃんを連れている、美とする。その手から転げ落ちた鉛筆を拾ったエデュケー

術の好きな大人」ということが明確である。

ターは、「はい、あなたが描いて？」と介護士に鉛筆を返

また、ボストン美術館の乳幼児とその家族が参加するプした。介護士の女性は、これまでずっと付き添いとしてそログラム「Playdates」は、乳幼児にむけたアクティビティの場にいるというスタンスで、周囲と会話もせず、エデュを提供している。しかし子どもの学習における協力者としケーターの話に表情も変えなかったのだが、この時、自ての大人の役割を明確に意識しており、「すべての作品を分が参加者として遇されることに驚き戸惑っていたようで見ようとせず、子どもが興味をもったものを一緒に見てああった。そして筆者も、彼女を「付き添い（＝参加者ではげましょう」というように、保護者に向けて具体的にアドない）」という目で見ていたことに気が付いた。

バイスを行っている。

実はこのアルツハイマー・プロジェクトは、「Individuals

素晴らしいプログラムだけど、もう一工夫が欲しいと感with Dementia and their Care Partners」を対象としじたのはクーパー・ヒューイット・デザイン・ミュージアている。すなわち、認知症患者本人だけでもその家族だけ

ムのデザインセンターの幼児のためのプログラムである。

でもなく、彼女のように、仕事としてケアに携わっている場所が美術館ではないということもあって、地域の児童館

介護士も、このプログラムのターゲットなのである。介護のような雰囲気で気楽に参加するリピーターが多く、幼児士がこうしてプログラムに患者と一緒に参加することで、を連れてくるのも家族ではなく、ナニーが多い。

ケアの質が変わる、介護者と被介護者の関係が変わるということが目指されているのだ。

絵本の読み聞かせと造形アクティビティを組み合わせたプログラムの内容は非常によく練られていたのだが、残念

この光景を目撃したことが、エデュケーション・プログ

なのは、子どもの作業を手伝ってしまう大人が多いこと。

ラムのターゲットというものを単純に考えすぎていたとい

親は隣に座って「どうするのがいいと思う？」とか声をかうことに気付くきっかけとなった。ターゲットを複合的にけながら子どもの活動を見ているのだが、ナニー達はそも設定することで、相乗効果を作り出すこともできるかもし

そも座らずに後ろに控えているため、手持無沙汰でつい手れない。もしくは、ターゲット自体は単一の層を狙っていを出してしまっている。ナニー達も親と同じように座ってても、そのターゲットが学習を効果的に進めるための協力

もらい、大人には「子どもには子どものやりたいことがあ者を作るということも、プログラムデザインの一つだと考るので、それをやらせてあげるために大人は待ってあげてえられるのではないか。

ください」と声をかける、などの配慮があれば、子どももそれが顕著に表れる例として、乳幼児連れのファミリー

自分のやりたいように表現でき、ナニーや親にとっても学が参加するプログラムもいくつか紹介したい。一見同じよびになるのに、と感じた。大人は子どもの学びのための協うなプログラムでも、ミュージアムによって、ターゲット

力者でもあり、大人自身もまた隠しターゲットになる。なをどう捉えているのかが全く異なる。

により、子どもが変わっていくことが、大人にとっては大

まず、グッゲンハイム美術館の「ストローラー・ツアー」。

きな発見や学びにつながるのだ。

美術館が発行するリーフレットに、エデュケーターが「new

もう少し大きな年齢の子どもの例になるが、ミュージアmom」であることを謳っていたため期待していたのだが、ム・オブ・アーツ・アンド・デザイン（MAD）というミュー

かなり散漫な印象であった。彼女はとてもサービス精神がジアムには「ポートフォリオ・プレパレーション」という旺盛で、お母さん達に向けて美術の話もし、「赤ちゃんはプログラムがある。美術高校に進学したい中学生に向け

赤が好きなのよ！」と子育て情報をはさみ、その合間合間に赤ちゃんたちに歌を歌ってきかせたり、タンバリンを持たせたりしていた。
「ママ」と「赤ちゃん」の両方がターゲッ
トということを意識し、バラバラなことをしてしまった。
一方、ホイットニー美術館は普段、ベビーカーでは入れないため、「ストローラー・ツアー」はママ達にとって絶好のチャンスであり、長いウェイティングリストができている人気のプログラム。こちらはグッゲンハイムと真逆で、赤ちゃんは全く関係なく、ママ達に向けて大人の鑑賞者として接し美術の話をし、「ママ」ではなく、美術が好
きな大人として過ごすことができる機会を提供している。
20

クーパー・ヒューイット・デザイン・ミュージアムのデザインセンターで行われた
幼児向けプログラム。

JMMA会報 No.69 Vol.18-4て、プロのアーティストによるポートフォリオの批評や師など周囲の大人がそれを理解しようとしなかったり、不デッサンの講座などが行われるのだが、ポイントは３～４

用意に否定的な発言をしたりして、台無しになることもあ

時間を４回という長いプログラムの間、必ず親もミュージりえる。ほんのちょっとした言葉がけや、告知の文面や、アムにいること。美術やデザインの道に進みたいと考える

事前課題の投げかけや、当日配布するプリントやアンケー

子どもの背中を見守ることができるように、親のためにプトなどは、教育プログラムの協力者（家族など）にメッセー

ロのエデュケーターや、アーティスト・ティーチャー（NYジを送ることができる。また、プログラム参加者が学ぶこの美術館には、ワークショップなど実技講座を担当するプとで、その話を後で聞いた家族や、友人が学んだり、といロのアーティストがたくさんいて、アーティスト・ティー

う学びの広がりも十分に考えられるし、展示室内でのプロチャーと呼ばれている）の話を聞き、美術高校の生徒たち

グラムでは、誰かがそれを体験している様子を通りすがりと接する機会を設けているのだ。このプログラムを通しに見るだけでも、博物館のイメージがアクティブに変化して、子ども達が実技の技術を身に着けたり、アートに対すていくことがある。

る考え方を学んだりするだけではなく、親も子どもたちのエデュケーション・プログラムをデザインする際に、も夢を応援する協力者として、アートに理解を深めようとす

う少し掘り下げて、協力者を巻き込んだり、ターゲットがる。

学ぶことによって広がる先を想像したり……そんな工夫がいくらミュージアムが子ども達に向けて素晴らしいプロ
グラムをやったとしても、そのプログラムの後で家族や教支部会だより近畿
支部会

できたら、より豊かなプログラムになるのではないだろうか。

UCCコーヒー博物館見学会開催報告
橘 泉（大阪大学大学院博士前期課程）

2014年１月25日、JMMA近畿支部見学会において、神神戸では「神戸ポートピア博覧会」が開催されていた。コー

戸市中央区に所在するUCCコーヒー博物館の見学を行っ

ヒーカップ形のパビリオンの中では、世界のコーヒー文化

た。UCCコーヒー博物館は、日本で唯一のコーヒー専門を紹介する展示がなされ、多くの人々が来場した。このパの博物館として1987年に開館し、UCC創業80周年を機にビリオンがのちのコーヒー博物館の前身となる。神戸ポー2013年10月に館内展示室をリニューアルしている。今回

トピア博覧会から６年後、10月１日の「コーヒーの日」にの見学会では、館内を案内していただくとともに、UCC「UCCコーヒー博物館」として開館する。パビリオンの博

コーヒー博物館の取り組みやリニューアルに関する話を伺

物館化にともない、コーヒーカップ形の骨組みを残しつうことができた。

つ、博物館の機能として必要な部屋（館長室や研修室など）

UCCコーヒー博物館の歴史は、1981年に遡る。この年、を追加し、コーヒーが世界に広まる契機となったイスラム
教のモスクを表現した建物に外装が変更された。そして、開館から27年経た2013年にリニューアルオープンを果たした。
館内は、大きく６つの部屋に分かれており、エスカレー
ターを昇った先に展示室１、その後スロープを下っていくと順番に展示室６までが見学できる構造となっている。展示室へ向かう前にまず目に入るのが、エスカレーターを囲うように配置されている和紙でできたインテリアの照明である。この和紙のアートワークは、鹿児島県上野原縄文の森展示館の和紙ドームや、東京都千代田区役所、成田国際空港などのモニュメントで知られる堀木エリ子氏の作品で21

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

向かうスロープには各種のコーヒーカップが展示されており、抽出されたコーヒーをどのカップで飲みたいかなどの話が弾みそうである。展示室６では、コーヒー文化の紹介として、音楽や切手、小説、コーヒーに関わる言葉など、
コーヒーが関わる意外な文化に触れることができる。
これら展示室１から展示室６の他に、健康や環境についての情報を発信するコーナーや、クイズで楽しめるコー
ナー、月毎のテーマでテイスティングができるコーナーがあり、コーヒー自体のみではなく、それに付随する情報にある。UCCコーヒー博物館で使用している和紙にはコーついて知ることができ、またコーヒーを楽しんで知ってもヒーの粉が漉きこまれているという。和紙という素材の性

らう工夫がなされている。

質上その弱さが危惧されるが、手を伸ばして触れられる部

展示室のひとつひとつは決して大きくはないものの、分はアクリル板で保護しており、現在のところ問題はない

コーヒーを知るための要素が凝縮されており、すっきりとということであった。

していて分かりやすい。コーヒーについて詳しく知らなく

以下でそれぞれの展示室について概観する。展示室１でても、絵や写真が多用されたパネルや実際の機械をみるこ

は、コーヒーの起源について説明されており、エスカレーとで飽きることなく見学することができる。特に、タッチ

ターを昇ったすぐ脇に簡単にコーヒーの歴史を紹介したパパネルや大画面の映像は情報を盛り込むことができ、スネルが設置されている。その横にはタッチ式の解説パネル

ペースが限られた展示室内で有効に活用されているといえがあり、より詳しくコーヒーの伝来ルートなどを知ることるだろう。

ができる。また、コーヒーの歴史を大画面で上映するコー
ナーもあり、その迫力に驚

コーヒー博物館ならではの企画である。毎月テーマを変かされる。展示室１から、えて行なわれているということで、リピーターの獲得にもコーヒー農園を想起させる

つながる要素であるといえる。展示を見て理解を深めた後スロープを下ると展示室２に、自分自身の舌で飲み比べを行なうことは、展示を記憶がみえる。展示室２では、に留めるという点においても効果的であると考えられる。

農園でコーヒーが栽培されまた、この試飲が紙コップなどではなく、UCCの銘の入ってから生豆になるまでが紹た陶器のカップで行なわれていることに注目したい。試飲

介されている。実物のコーで使用されたカップは毎回洗浄されなければならず、そのヒーの木が展示され、普段手間は膨大であるだろう。その手間をかけてまでも陶器のあまり見ることのない、収カップで提供するところに、こだわりが感じられる。

穫される前のコーヒー豆を館内の見学後は、ＵＣＣコーヒー博物館の館長である楠

観察することができる。

正暢氏にＵＣＣコーヒー博物館のリニューアルについて

展示室３に移動する前に話を伺った。お話を聞く中で特に興味深く感じた点が三点

少しコースから外れるが、ある。それは、ターゲットとする来館者層、体験型展示の

焙煎体験のできる部屋とUCCの歴史を紹介する部屋があ

充実、企業博物館としての在り方であった。コーヒー専門る。焙煎体験の部屋はリニューアルで新設されたもので、の博物館を作ることと自社の農園を持つことが目標であっ

従来なかったものである。UCCの歴史を紹介している部
屋ではかつてのテレビコマーシャルや製品を見ることができる。
展示室３では生豆が厳しい鑑定を経て輸出されるまでを紹介している。この展示室では収穫されたコーヒー豆の詰まった麻袋を持ちあげる体験ができ、その重さを実感できる。展示室４では生豆が焙煎される様子を実際の機械を展示して再現されており、展示室５ではコーヒーを抽出するための器具の移り変わりを知ることができる。展示室６へ
22

加えて、入館すると無料で体験できるテイスティングも

JMMA会報 No.69 Vol.18-4

たというＵＣＣでは、1980年代にコーヒー博物館を開館の理念、来館者・企業・世間が良いと思う博物館でなければ、した。その当時、博物館が想定していた来館者層はコー継続するのは難しいと楠館長は語る。博物館がＵＣＣとヒーを日常的に飲む30 ～ 40代の人々、特にその世代の二のタッチポイントとなること、つまり、来館者が博物館を人連れであった。しかし、現在の展示ではターゲットを訪れた後にＵＣＣのファンとなり顧客となることによっ

絞っていない。多様な属性の客層を想定し、子供からお年て博物館に対する投資を回収することができれば、企業博

寄りまで楽しめる博物館としている。コーヒーに関する知物館としてのメリットが生まれ、その博物館の継続性にも識でも、初心者にはパネルの展示や模型で易しく解説し、繋がる。

少し詳しく知りたければタッチパネルを使った機器で情報

以上の三点をお話いただき、公立博物館と共通する課題を入手することができる。ターゲットを絞らない博物館展の存在を感じた。もちろん、企業博物館として、公立博物

示とはなかなか難しいものであるが、旧来からある展示手館とは異なる経済原理で動いていることは間違いない。し法と新しい技術を融合させることでその課題を解決する糸

かしながら、まず博物館に来てもらうこと、そして博物館口になるのではないかと感じた。また、ＵＣＣコーヒーでの体験を記憶に留めてもらうことは、どの博物館でも共博物館が想定している来館者層は日本人のみではない。神

通することであろう。これは、広報と来館後のケアに関す戸という立地上の好条件もあり、海外から来られる方も来る課題であるといえる。

館者として重要である。海外の方向けには、展示パネルの楠館長の話では、広報に関しては検討すべき点があると文章を英語併記する以外に、携帯電話を用いた展示音声ガいうことであった。企業の博物館ではあるが、全国規模のイドがある。展示解説は、日本語・英語・中国語・韓国語アピールだけではなく、地元に対してどれほど広報できるの音声解説を聞くことができ、文字情報も得ることができかが鍵となるのではないだろうか。特に、博物館の内容がる。音声ガイドに関しても、各博物館で事情は異なるだろ

小学生のみならず、中学生・高校生にも通じる内容である

うが、携帯を使用することで、それぞれの言語で展示パネ

ため、地域内の広い年代の学校見学を引き付けることも可

ルを作成したり、音声ガイド機器を新たに導入したりする能であろう。イベントなどに関しても、企業博物館や私設必要がなく、各館に応じて作成できるデバイスとなるだろ

博物館、公立博物館のそれぞれが単体ではなく、その地域う。もちろん、携帯を持たない人への配慮は不可欠である。

内の他の博物館と連携することでより面白い企画やイベン

二点目の体験型展示の充実であるが、リニューアル後にトが生まれる可能性がある。

新たにできたものとして、焙煎体験がある。ここでは、予来館後のケアに関しては、その対応は難しい。しかし、約をすれば生豆を焙煎する過程を自分で体験することがでその博物館を訪れて得た知識をより深く理解すること、まき、自分好みに焙煎し持ち帰ることができる。近年の博物たその経験を記憶に留めることは、博物館の本来の役割と館では、特にこのような「体験」に力をいれているところして重要なものであるのではないかと考えられる。企業博が多いだろう。楠館長が強調していたのは、「五感を使う物館にとってはその記憶が長期間で強いものであるほどメこと」である。インターネットを中心としたＩＴ機器のリットとなるであろうし、地域の博物館にとってはその知普及で、情報の入手に関しては昔とは比べ物にならないほ識から派生してより地域のことを知ってもらう足がかりとど現代社会は進んでいる。このような中で、博物館に求めなる。従来行なわれてきた、パンフレットの配布に加えて、られるものが情報だけではないことは確かであろう。家の新たな方法を模索することが必要となってきているのでは中で調べて得られる情報ではなく、博物館に来館することないだろうか。

で得られるものを提供することが、現代の博物館では重要

ＵＣＣコーヒー博物館の見学会を通じて、企業博物館となっている。この手段として、その館でしかできない体としての取り組みやその理念について勉強になることが験は不可欠であるといえる。

多かった。年齢層を広く想定しターゲットを絞らないとい

三点目は、企業博物館としての在り方であるが、これまう考えは、実行がたやすいものではない。しかし、ＵＣ

でのＵＣＣコーヒー博物館では、ＵＣＣの歴史を紹介す

Ｃコーヒー博物館内では若い二人連れだけではなく家族

る部屋はあったものの、宣伝を前面には押し出さず、あく連れでも賑わっており、その取り組みが成功しているといまでもコーヒー専門の博物館として展示が行なわれていえる。一人でも多くの人に「その博物館の対象物」についた。しかし、リニューアル後は、映像の最後などにＵＣて知ってもらいたいという思いはその博物館に誇りを持っＣの宣伝が主張しないながらも入るようになっている。企て接していることで、来館者にも伝わるのではないだろう

業が博物館を運営する以上、その企業の利益に繋がるもの

か。ゴミ一つ落ちておらず、手入れの行き届いているＵＣがないと社内評価としても難しいものがある。
「三方良し」

Ｃコーヒー博物館で、その誇りに接したと感じた。
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JMMA会報 No.69 Vol.18-4

INFORMATION

文献寄贈のお知らせ
滋賀県平和祈念館『年報第1号（平成23,  24年度）』●  

京都府京都文化博物館 『研究紀要 朱雀 第25集』『2012（平成24）年度 年報』●  

みのかも文化の森 『年報 Vol.13 2012年度』●  

入間市博物館『アリットフェスタ2013特別展ガイドブック「古文書されど古文書〜書く・残す・伝える〜」
』

●  

岩波書店
田憲司著『文化の「発見」 驚異の部屋からヴァーチャル・ミュージアムまで』●  椙山女学園大学『BSM（Bulletin of Sugiyama Museology）第19号』●  【個人会員】

新規入会者のご紹介【学生会員】

安藤美奈（東京芸術大学）

小川

達也（千葉市科学館）

小松旭（京都大学）（五十音順・敬称略）

日本ミュージアム・
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法人会員一覧
（2014年３月現在）

株式会社アートプリントジャパン

東京家政学院大学

アクティオ株式会社

東京家政大学 人文学部 教育福祉学科

公益財団法人阿蘇火山博物館久木文化財団

株式会社トータルメディア開発研究所

株式会社江ノ島マリンコーポレーション

内藤記念くすり博物館

カロラータ株式会社

長崎歴史文化博物館

交通科学博物館

株式会社西尾製作所

佐賀県立宇宙科学館

株式会社乃村工藝社

サントリーパブリシティサービス株式会社

株式会社文化環境研究所

公益財団法人竹中大工道具館

ミュージアムパーク茨城県自然博物館

公益財団法人多摩市文化振興財団

ＵＣＣコーヒー博物館

株式会社丹青研究所

早稲田システム開発株式会社

株式会社丹青社

                                      （五十音順・敬称略）

公益財団法人つくば科学万博記念財団

           学会活動に協賛していただいております

JMMA会報 No.69（Vol.18 no.4）

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発 行 日 2014年３月31日
事 務 局 〒136 - 0082 東京都江東区新木場2 - 2 -1 TEL/FAX 03 - 3521-2932
編 集 者 高橋信裕、齊藤恵理、津久井真美
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印刷制作 光画印刷株式会社