ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （1／8）
認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【審査対象項目】
1

開示情報の時
開示情報の日付点【記述内容】

必須
/選択

申請内容

開示情報の年月日（西暦）必須

2023/9/1

事業者の正式名称（商号）必須

グレープシティ株式会社- 事業所・事業
2

事業者名

3

設立年・事業年数

事業者の設立年（西暦）

事業所等の概要

4

事業所

事業の概
主な事業の概要
要

5

1980年
必須

設立後の事業年数（１年に満たない場合は月数）

43年

事業者の本店住所・郵便番号

仙台市泉区紫山三丁目1番地の4 (〒981-3205)

事業所数（国内、国外）

必須

国内：3

国外：3

主な事業所の所在地

国内拠点：仙台本社／関東支社／関西支社
海外拠点：アメリカ／韓国／マレーシア

事業者の主要な事業の概要（ASP・SaaS以外も含む）＜100字以内で記述＞

必須学校法人向け業務システムの開発、発売
ソフトウェア開発支援ツールの開発、販売
業務改善ソリューションの開発、販売
各種映像制作のトータルプランニング
幼児英語教育ソリューションの開発、販売
社会福祉施設向け業務支援システムの開発、発売

代表者氏名

必須

馬場 直行

- 人材

代表者写真
6

代表者
代表者年齢

選択

経営者
代表者経歴（学歴、業務履歴、資格等）
役員数
7

役員

選択
役員氏名及び役職名

8

従業員

従業員数

正社員数（単独ベース）

選択

300名

9

売上高

事業者全体の売上高（単独ベース）（単位：円）

必須

7,921,083,709円 (令和05年3月31日期)

10

経常利益

事業者全体の経常利益額（単独ベース）（単位：円）

選択

資本金

事業者全体の資本金（単独ベース）（単位：円）

必須12

自己資本比率

事業者全体の自己資本の比率（単独ベース）（単位：％）選択

13キャッシュフロー対有利子 事業者全体のキャッシュフロー対有利子負債比率
負債比率（単独ベース）（単位：％）選択

14

インタレスト・カバレッジ・
レシオ

事業者全体のインタレスト・カバレッジ・レシオ（単独ベース）（単位：％）

選択

15

上場の有無

株式上場の有無と、上場の場合は市場名

選択- 財務状況

11
財務デー
タ10,000,000円

非上場（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

※本資料は一般社団法人 日本クラウド産業協会から公開しております。本資料及び記載情報の転載、複製はご遠慮願います。

ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （2／8）
認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【審査対象項目】

16【記述内容】

該当する財務監査・財務データの状況を、以下よ
財務信頼 財務監査・財務データの り選択する。
①会計監査人による会計監査、②会計参与による性状況
監査、③中小企業会計によるチェックリストに基づ
く財務データ、④いずれでもない

17

決算公告

必須/選択

申請内容

選択

③

決算公告の実施の有無

選択無し

大株主の名称（上位5株主程度）、及び各々の株式保有比率

選択- 資本関係・取引関係
18

資本関係 株主構成

19

大口取引先

大口取引先の名称

選択

20

主要取引金融機関

主要取引金融機関の名称

選択

取引関係

21

所属団体

所属している業界団体、経済団体等の名称

選択

一般社団法人日本クラウド産業協会（ASPIC）
セールスフォース・ドットコム社認定「アプリケーションパートナー」
特定非営利活動法人アップエクスチェンジコンソーシアム
サイボウズ社認定「サイボウズ オフィシャル アライアンスパート
ナー」
MIJSコンソーシアム

選択

馬場 直行(代表取締役社長)

選択有り
情報セキュリティ委員会- コンプライアンス
22

コンプライアンス担当役員 コンプライアンス担当の役員氏名
組織体制

23

専担の部署・会議体

情報セキュリティに関する規程等の整備

24

25

文書類

勧誘・販売に関する規程
等の整備

コンプライアンスを担当する社内の部署・会議体の有無と、存在する場合は社内の部署名・会議名

情報セキュリティに関する基本方針・規程・マニュ
アル等文書類の名称
必須○
上記の文書類の経営陣による承認の有無有り

勧誘・販売に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれらの文書名無し
選択

上記の文書類の経営陣による承認の有無

26

ISMS-01_情報セキュリティ方針書
ISMS-02_情報セキュリティマネジメント規程
ISMS-03_情報セキュリティ管理策運用規定

ASP・SaaSの苦情処理に関する基本方針・規程・マニュアル等の有無と、文書類がある場合はそれASP・SaaSの苦情対応に らの文書名関する規程等の整備無し

無し
必須

上記の文書類の経営陣による承認の有無

無し- サービス基本特性
27

サービス名称申請したASP・SaaSのサービス名称必須

申請したASP・SaaSのサービス開始年月日（西暦）28

サービス開始時期

29

サービスの基本タイプ

サービス開始から申請時までの間の大きなリニューアル等実施の有無と、行われた場合はリニューアル年月日（西暦）

アプリケーションサービス、ネットワーク基盤サー
ビス、ASP基盤サービス、その他サービスの４つ中から該当タイプを選択

LeySerSystem
2003/10必須

2003年11月 LeySerSystem Version 8.0
2011年08月 LeySerSystem Version 8.5
2015年08月 LeySerSystem Version 9.0
2018年08月 LeySerプラス
2023年08月 LeySer Connect

必須

アプリケーションサービス（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （3／8）
認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

全国3,000校以上の私立学校で導入
学校経営をサポートする業務システム

サービス
内容

申請したASP・SaaSのサービスの内容・特徴＜500字以内で記述＞
30

サービスの内容・範囲

必須

他の事業者との間でサービス連携を行っていることの有無と、ある場合はその内容＜前記述と合せて500字以内で記述＞

31

サービスのカスタマイズ
範囲

32

サービス（事業）変更・終了時の事前告知

33

申請内容

アプリケーションのカスタマイズの範囲（契約内容に依存する場合はその旨記述）＜200字以内で記述＞

学校業務を担う方々の声に応え、1983年にグレープシティの技術力を集結させた学校会計業務のシステムを開発し販売しました。
私立学校の実務に即したラインナップと、導入前後の充実したサポート体制により、30年以上経った今も導入校さまから高い評価をいただいています。幼稚園から大学、専門学校まで、あらゆる私立学校に必要な業務を、わかりやすい操作性と最先端の技術でサポートし続けています。
LeySerSystem は「学校会計」「学校給与」「資産管理」「学費管理」「人事管理」といった製品群で学校経営に必要な業務をシステム化。行政用書類の指定様式にも完全対応し、事務処理を手厚くサポートします。

無し

必須

利用者への告知時期（事前の告知時期を1ヶ月前、3ヶ月前、6ヶ月前、12ヶ月前等の単位で記述）無し

サービス停止は２年前まで告知
サービス変更は１ヶ月前までに告知
必須○

告知方法

利用者に対し文書にて告知

対応・代替措置の基本方針の有無と、基本方針がある場合はその概略

無し

サービスの変更・基本方針に沿った具体的なユーザへの対応策（代サービス（事業）変更・終終了
替サービスの紹介等）の有無と、対応策がある場
了後の対応・代替措置
合はその概略必須

契約終了時の情報資産（ユーザデータ等）の返却
責任の有無

無し

有り

34

問合せ先: 仙台本社、関東支社及び大阪支店のお問い合わせ窓
サービス（事業）変更・終 問合せ先（通常の苦情等の問合せ窓口も含む）の必須○ 口了に係る問合せ先有無と、問合せ先がある場合は名称・受付時間
受付時間: 平日9:00～12:00、14:00～17:00

35

課金方法

従量部分の課金方法

36

サービス
料金

料金体系

無し
必須

固定部分の課金方法

契約システム別月額引き落とし

初期費用額

導入指導料金をサービス/オプション別に設定
学校会計の基本サービス導入指導料金は 200,000円～（税抜）

月額利用額

必須

最低利用契約期間

サービス/オプション別に設定
学校会計サービスの月額使用料金は 25,000円（税抜）
１年間

37

解約時ペナルティ

解約時違約金（ユーザ側）の有無と、違約金がある場合はその額

必須

無し

38

利用者からの解約事前受 利用者からのサービス解約の受付期限の有無と、付期限有りの場合はその期限（何日・何ヶ月前かを記述）

必須

有り
３ケ月前

（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （4／8）
認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

サービス稼働率のこれまでの実績値、またはやむなき理由により実績値が記載できない場合はその理由と目標値

39

サービス稼働設定値

申請したサービスが該当する「情報セキュリティ対策ガイドライン」におけるサービス種別のパターン
番号と稼働率の対策参照値

期間：2022年8月1日～2023年7月31日
稼働率実績値：100.00%

必須

サービス停止の事故歴

サービスパフォーマンスの管理

監視ツールの死活・パフォーマンス監視により検知
選択

サービス応答速度等のサービスパフォーマンスの正常性の把握方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の把握方法）

サービスパフォーマンスの増強

41

42

サービス
品質
認証取得・監査実施

43

個人情報の取扱い

稼働率対策参照値：パターン１の９９．５％以上

期間：2022年8月1日～2023年7月31日
事故歴：0件

機器、ソフトウェア等のシステム障害によるサービ
ス応答速度の低下等の検知方法（検知の場所、検知のインターバル、画面の表示チェック等の検知方法）
40

申請内容

監視ツールを利用し正常性を把握

ネットワーク・機器等の増強判断基準あるいは計画の有無、判断基準や計画がある場合は増強の技術的措置（負荷分散対策、ネットワークルーティング、圧縮等）の概要

選択

プライバシーマーク、ISMS（JIS Q 27001など）、ITSMS（JIS Q 27001など）の取得、18号監査（米ではSAS70）の監査報告書作成の有無、上記がある
場合は認証名あるいは監査の名称

選択

個人情報を収集する際の利用目的の明示

必須

１ヶ月間の統計情報を分析し、必要性を判断

レーザーサービス契約書に記載有り

診断の対象（アプリケーション、OS、ハードウェア等）
44

脆弱性診断

選択診断の頻度、診断の結果から対策が必要となった部分に対する対応状況（対象ごとに）45

バックアップ実施インターバル

必須

ユーザデータ(データベース)については毎日１回フルバックアップ
実施

世代バックアップ（何世代前までかを記述）

必須

7世代前

ユーザデータのバックアップ確認は毎日実施
保存媒体の状態確認は年に一度実施

バックアップ対策

46

バックアップ管理

バックアップ確認のインターバル

選択47

受賞・表彰歴ASP・SaaSに関連する各種アワード等の受賞歴

選択48

SLA
（サービスレベル・アグリーメント）

本審査基準に含まれる開示項目がSLAとして契約書に添付されるか否か

必須49

利用者数

申請したASP・SaaSのサービスの利用者ライセン
ス数（同時接続ユーザ数か、実ユーザ数かも明示）

選択

代理店数

申請したASP・SaaSのサービスの取扱い代理店数

選択

サービス利用量
50

SLA提供無し

6社（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須
/選択

申請内容

- アプリケーション、プラットフォーム、サーバ・ストレージ等

主要ソフトウェアの名称

必須

レーザー〈学校会計〉
レーザー〈学校給与〉
レーザー〈資産管理〉
レーザー〈学費管理〉
レーザー〈人事管理〉
レーザープラス
LeySer Connect

必須

LeySerシリーズは実際の学園経営の現場から誕生した、学校法
人向けの業務システムです。
学校業務を担うユーザー目線で進化を続け、幼稚園から大学、専門学校まで、あらゆる私立学校に必要な業務を、わかりやすい操作性と最先端の技術でサポートします。

必須

グレープシティ株式会社（申請者に同じ）サービスを実現する主要ソフトウェア

51
内容

主要ソフトウェアの概要＜200字以内で記述＞

主要ソフトウェアの提供事
提供事業者の名称
業者

52

標準的なＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の名称
53

連携・拡張性

他システム等との連携方
法死活監視（ソフトウェア、機器）

54

Windows標準のText形式、Excel形式を提供
選択

標準的でないＡＰＩ等を他システム等連携のために使用している場合、そのＡＰＩ等の公表の可否無し

死活監視の対象（アプリケーション、プラットフォー
ム、サーバ・ストレージ、情報セキュリティ対策機器、通信機器）ごとの監視インターバル

監視ツールを利用し、全サーバに対して1分間隔のpingで死活を監視
必須○

障害時の利用者への通知時間

原則１時間以内に通知

障害監視（ソフトウェア、機器）

障害監視の有無

必須

有り

時刻同期

システムの時刻同期方法

必須

Windows時刻同期機能により実施

57

ウイルスチェック

メール、ダウンロードファイル、サーバ上のファイル各サーバにて、ウイルスチェックを実施。
アクセスに対する対処の有無と、利用者の端末装置のウイルスチェックは、利用者にお願いしてい必須○対処がある場合はパターンファイルの更新間隔ます。
（ベンダーリリースからの時間）

58

記録（ログ等）

利用者の利用状況、例外処理及びセキュリティ事
ログ：有り
象の記録（ログ等）取得の有無と、必須○
保存期間：無期限記録（ログ等）がある場合にはその保存期間

59

セキュリティパッチ管理

パッチの更新間隔（ベンダーリリースからパッチ更必須○ １ヶ月～最大２ヶ月の間隔で定期メンテナンス時に適用する。
新開始までの時間）

55

56

セキュリ
ティ

- ネットワーク60

専用線（VPNを含む）、インターネット等の回線の種類

必須

光回線、ADSLまたはCATV

ユーザ接続回線について、ASP・SaaS事業者が負う責任範囲

必須

利用者には、敷設費用、回線装置費用、回線使用料等、本件通信回線の費用負担と管理をお願いしています。

推奨帯域の有無と、推奨帯域がある場合はそのデータ通信速度の範囲

必須

10Mbps以上

必須「LeySerSystem」
Microsoft Windows 10 / 11
「LeySer Plus」 スマホアプリOS
iOS 15 以上
Android 10 以上

必須

Google Chrome 最新版
Microsoft Edge 最新版
Mozilla Firefox 最新版
Safari 最新版

推奨回線

61

推奨帯域
回線

パソコン、携帯電話等の端末の種類、OS等
62

推奨端末

利用するブラウザの種類（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （6／8）
認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須
/選択

申請内容

63

ファイアウォール設置等

ファイアウォール設置等の不正アクセスを防止する措置の有無

必須○ 有り64

不正侵入検知不正パケット、非権限者による不正なサーバ侵入に対する検知の有無

必須

無し

65

ネットワーク監視事業者とエンドユーザとの間のネットワーク（専用線等）において障害が発生した際の通報時間

選択

規定無し

66

ID・パスワードの運用管理

IDやパスワードの運用管理方法の規程の有無有り
必須○ なお、LeySerSystemの利用者ID／パスワードについては、利用者に管理をお願いしています。

67

ユーザ認証

ユーザ（利用者）のアクセスを管理するための認証方法、特定の場所及び装置からの接続を認証する方法等

必須○

68

管理者認証

サーバ運用側（サービス提供側）の管理者権限の必須○ 有り
登録・登録削除の正式な手順の有無

69

第三者による自社を装ったなりすましに関する対なりすまし対策（事業者サ策の実施の有無と、対策がある場合は認証の方イド）
法70

その他セキュリティ対策

セキュリ
ティ

サービス固有のログインID及びパスワードとアカウント管理システ
ムへのサービス権限登録情報との照合により認証する。

必須

認証局発行のSSLサーバー証明書を利用

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（情報漏洩対策、データの暗号化等）

選択

個人情報保護法に基づく社員管理

建物形態

データセンター専用建物か否か

必須

専用建物

所在地

国名、（日本の場合は地域ブロック名（例：関東、東北）必須

日本（関東）- ハウジング（サーバ設置場所）
71

72
施設建築物

耐震数値
73

耐震・免震構造

震度７相当
必須

免震構造や制震構造の有無有り

無停電電源装置（UPS）の有無と、UPSがある場合は電力供給時間

必須有り。10分。

別の変電所を経由した給電ルート（系統）で２ルート以上が確保されているか否か（自家発電機、UPSを除く）

必須有り。特別高圧本線・予備線２回線受電方式。

非常用電源

非常用電源（自家発電機）の有無と、非常用電源がある場合は連続稼働時間の数値必須有り。48時間。

サーバルーム内消火設
備

自動消火設備の有無と、ある場合はガス系消火設備か否か必須有り。ガス消化設備（イナージェン）。

火災感知・報知システム

火災検知システムの有無

必須有り

直撃雷対策

直撃雷対策の有無

必須有り。避雷針を設置。

誘導雷対策

誘導雷対策の有無と、対策がある場合は最大対応電圧の数値必須有り。新接地方式（統合接地方式）による避雷設備を設置。

空調設備（床吹き上げ空調、コンピュータ専用個別空調等）の内容

選択

ダウンブロー型、空冷式（一部水冷式）パッケージを採用

74

無停電電源

75

非常用電給電ルート
源設備

76

77
消火設備
78
79
避雷対策
設備
80

81

空調設備 十分な空調設備（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （7／8）
認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【審査対象項目】【記述内容】

必須/選択

入退室記録の有無と、入退室記録がある場合はその保存期間

82

入退館管理等

監視カメラの有無と、カメラがある場合は監視カメラ稼働時間、監視カメラの監視範囲、映像の保存期間有り。保存期間は非開示。

必須

個人認証システムの有無

セキュリ
ティ

媒体の保管有り
必須有り

保管管理手順書の有無

84

その他セキュリティ対策有り。保存期間は非開示有り

紙、磁気テープ、光メディア等の媒体の保管のための鍵付きキャビネットの有無
83

申請内容

その他特筆すべきセキュリティ対策を記述（破壊侵入防止対策、防犯監視対策等）

選択

WEB入館システムによる事前申請を採用- サービスサポート
電話でのお問い合わせ
Tel：050-5490-4663（平日9:00～12:00／13:00～18:00）
仙台 〒 981-3205
宮城県仙台市泉区紫山3丁目1-4
関東 〒 332-0012
埼玉県川口市本町4丁目1-8 川口センタービル 3Ｆ
大阪 〒 530-0001
大阪府大阪市北区梅田2-4-9 ブリーゼタワー2F SYNTH×Business-Airport

申請者の電話／FAX、Web、電子メール等の連絡先

85

連絡先サービス
窓口（苦情受付）(株)会計情報システム
北海道札幌市白石区中央1条5丁目6－20 GRアネックス101
必須○ Tel：011-376-1987 Fax：011-376-1988(株)コンピュータムーブ
山梨県甲斐市西八幡4281-4
Tel：055-279-2731 Fax：055-279-3606(株)エフイーシー
福島県福島市鎌田字川添3-8
代理店連絡先の有無と、ある場合は代理店名称、
Tel：0245-53-9611 Fax：0245-53-9617
代理店の本店の所在地と連絡先(株)大塚商会
東京都千代田区飯田橋2-18-4
Tel：03-3514-7519 Fax：03-3514-7539(株)アクトシステムズ
広島県福山市西町2-12-8
Tel：084-921-3494 Fax：084-921-3439(株)票簿会計センター
福岡県福岡市中央区赤坂1-14-35 赤坂門AIビル5F
Tel：092-718-0811 Fax：092-718-0812

平日(ただし弊社休業日を除く)
７：００

営業曜日、営業時間（受付時間）
86

営業日・時間

９：００－１２：００、１４：００－１

必須
メンテナンス実施時間

コールセンターシステム等は非導入のためメンテナンス時間無し

サービスサポートの稼働率の実績値（単位：％）放棄率の実績値（単位：％）87

サポート対応選択
応答時間遵守率の実績値（単位：％）
基準時間完了率の実績値（単位：％）

サポート範囲88

サポート範囲・手段

必須
サポート手段（電話、電子メールの返信等）

・ 本サービスの内容に関する問い合わせに対する対応／回答
・ システム操作上の誤りなどによるトラブル時の原因調査と復旧作業の支援（バックアップデータからの復旧も含む）
電話、電子メール、文書（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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ASP･SaaS安全･信頼性に係る情報開示認定制度 認定サービスの申請内容 （8／8）
認定番号： 0030-0810， サービス名称：ＬｅｙＳｅｒＳystem ， 事業者名称：グレープシティ株式会社【記述内容】

必須/選択

サービスが停止しない仕組み（冗長化、負荷分散等）

必須

サーバ及びネットワークの冗長化構造を採用
ディザスタリカバリ（遠隔地バックアップ）を採用

ASP・SaaS事業者の事故責任の範囲と補償範囲
事故発生時の責任と補償が記述された文書の有無、有る場合はその文書範囲
名称

必須

有り

【審査対象項目】
89
サービス
保証・継続
90

サービスダウンしない仕組み

利用者への告知時期（1ヵ月前、3ヵ月前、6ヵ月前、12ヵ月前等の単位で記述）
メンテナンス等の一時的サービス停止時の事前告
告知方法
知91

サービス通知・報告

基本的には２週間前、ただし緊急時はこの限りではない

必須○

記述よりも短い告知時期での緊急メンテナンスの有無

92

障害・災害発生時の通知 障害発生時通知の有無

93

定期報告

利用者への定期報告の有無（アプリケーション、サーバ、プラットフォーム、その他機器の監視結果、サービス稼働率、SLAの実施結果等）

申請内容

アプリケーション上で提供している「お知らせ機能」により告知有り

必須○ 有り必須無し（注）必須/選択欄の「必須○」とは、一定の水準を考慮すべき必須開示項目となります。

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