2016『リテラシーズ』18，pp. 33-44

くろしお出版【教育研究ノート】

台湾の高齢者デイケアセンターにおける「ケア」の意味
ことばを通した人間性回復の場
貴仁＊

佐藤

キーワード
傾聴，日本統治における台湾，ケア，ことば，人間性の回復

1．本研究の目的あると考える。実際に，継続的に傾聴を受けた者の多くは，その後の生活における態度や雰囲気に

近年，対人援助やケアの実践の場において，変化が見られるという。村田（1996）は，「それ傾 聴 の 果 た す 役 割 に 関 心 が 持 た れ て い る（ 佐は多くの場合，その人の安定・成長・成熟を意味

野，2015；中西，杉澤，石川，杉原，2009；原，する内容である」と報告している。これは，傾聴2014；横山，2006）。傾聴は，先入観や一般常識により語り手自身の存在が与えられたことで，こなどの評価的枠組みを捨て，他者の言葉を共感的，れまで否定的であった自己の回復がはかられ，結受動的に受容し，その語りの奥行きを受け止めつ

果的に心の安定に繋がったことを意味しているの

つ，相手のいかなる心の動きにも聴き入る態度でではないだろうか。このように，傾聴という行為ある。こうした行為が重視されるようになった背は「他者の存在の回復と支持」を実現し，語り手景として，「傾聴」そのものに，対人援助過程にの心に直接働きかけることができるものであるが，おける一つの技法であることを超えた「援助的意「ケア」という側面から考えた場合，忘れてはな

味」が包含されていることが挙げられる。

らないのは，それが道具や目に見える身体的介助

特別養護老人ホームにおける実践から，傾聴によらない言語を用いたケアだということである。

の意味を考察した村田（1996）は，傾聴におけ言い換えれば，傾聴とは言語による心のケアである「語り」が聴き手という存在を与え，同時に聴るといえる。

き手が「語り」を通して，その相手である語り手

本稿は，台湾の高齢者デイケアセンター玉蘭に存在を与えるという存在論的立場から，傾聴は荘 1 の日本人スタッフ 2 名に対して行ったインタ

援助者自らが「聴く」態度を取ることによって，ビューをもとに，施設会員に対する「ケア」の本「他者に『存在』を与えること」であるとしてお質が，傾聴にあったことを明らかにする。特に，り，対人援助における傾聴の援助的意味を「他者傾聴の持つ意味である「他者の存在の回復と支の存在の回復と支持」にあると結論づけている。

持」を鍵概念として，玉蘭荘という施設を介護支では，傾聴における「他者の存在の回復と支援が必要な高齢者のためのケアの場という側面か持」とは何を指すのか。それは，これまで「聴から捉えるのではなく，そこで実際に行われていた

れた」経験がない相手（= 他者）を，人格を持っ「ケア」が，会員の存在の回復と支持にどう結びた一人の人間として尊重しつつ，その語りを無条ついていったのかという過程をスタッフの視点か件に受け止めることで，人としての存在を与え認ら詳述する。さらに，こうした心のケアとも呼ぶ

めること，すなわちその人自身を肯定する行為でべき行為が「日本語」で行われた意味を考えた上* 早稲田大学日本語教育研究センター（E メール：
satotakahit@gmail.com）

1 社團法人台北市松年福祉會玉蘭莊（URL：http://
www.gyokulansou.org.tw）– 33 –

34

台湾の高齢者デイケアセンターにおける「ケア」の意味

佐藤貴仁

で，玉蘭荘という施設が果たしている役割を考察

それぞれ専門家を招いて実施しているほか，遠足し，その意味を捉えることを本研究の目的とする。

やバザーなどの行事に加え，日本の高校生や現地の日本人学校の児童生徒との交流会なども，不定

2．玉蘭荘について
2．1．玉蘭荘概要

期で実施されている。
このような活動を日本語で行うことが，先述した玉蘭荘における「日本語によるケア」に繋がっ

本研究を行うにあたり，全面的に依拠した玉蘭ていると捉えられるが，その運営は日本人，台湾荘という施設の概要を説明する前に，本稿におけ

人双方による常勤スタッフとボランティアスタッ

る「ケア」の捉え方を明確にしておきたい。一般

フに支えられている。毎回の活動には常に 40 ～的に，「高齢者デイケアセンターにおけるケア」

50 名の会員が集っているが，一体彼らはどのよから捉えるケアの意味は，福祉施設で行われる高うな背景を持っているのだろうか。玉蘭荘のパン齢者を対象とした介護支援だと考えられがちであフレットには，そのタイプを大まかに 3 つに分る。しかし，本研究における「ケア」とは，「高

けて以下のように説明されている。

齢者介護」という文脈で語られるものではない。
実際に玉蘭荘に集う人々は平均年齢が 80 歳以上

1． 過 去 50 年 に 及 ぶ 日 本 統 治 時 代（1895 年の「高齢者」がほとんどであるが，そこで主に行~1945 年）に当時強いられた日本教育によわれていることは，身体的援助等のケアワーク

り，文化や習慣までも影響を受けてきた台湾

ではなく，「日本語によるケア」である。これは，の人々（台湾生まれの日本人も含まれます）。

玉蘭荘という施設の特徴を最もよく表しており，

既に日本教育により自己形成がなされてきたホームページに記載されている以下の施設紹介文

この人々は，戦後再び台湾の教育を強いられにも見て取ることができる。

るという境遇におかれました。

2．日本統治時代に台湾の男性と結婚した日本
玉蘭荘は，（中略）日本語を通して心身と婦人で，その後も家族と台湾に残り，子供をもに支えていく高齢者の為のデイケアセン育て上げた人々。

ターを目指して誕生しました。戦前や戦後

3．戦前日本より中国大陸に渡り，敗戦後現地に台湾や中国の方と結婚した日本婦人や，で中国人と結婚し，夫と共に台湾に移り住ん

かつて日本教育を受けた台湾の人々にとっだ日本婦人。

ても，日本語によるケアは大きな意味を（玉蘭荘パンフレットより抜粋）

持っています。
（玉蘭荘ホームページ「玉蘭荘の紹介」より抜粋）

現在，玉蘭荘に通っている 9 割弱の会員が 1. に該当する。彼らは，日本統治時代に「日本人」とでは，「日本語によるケア」が持つ意味ならび

して日本語で教育を受けた世代であり，期間の差に，台湾にありながらも来所者の約 9 割である

こそあれ，そのほとんどが台湾教育令 2 施行後の台湾人に対し，日本語で「ケア」を行う意味はど

公学校 3（あるいは小学校）において教育を受けた

こにあるのだろうか。これらの疑問に答えるべく，経験を持つ，日本語を話す人々である。だが，戦施設の紹介，活動形態と内容および，会員が持つ背景について以下に述べる。
玉蘭荘は台湾の台北市に所在する，日本語で活動を行っている高齢者のためのデイケアセンター
である。日本のキリスト教組織が母体となって1989 年に誕生したこの施設では，通常 1 週間に
2 回，月曜日と金曜日に活動日を設けている。活動内容は，キリスト教団体によって設立された経
緯から，外部より招聘した牧師による礼拝に始まり，歌唱や手工芸，習字や英語，医学講座など，

2 1919 年施行。これを機に「台湾の教育制度は確立され，日本語教育の体制が整った」（蔡，1989，p.
57）とされる。この教育令は，台湾人子弟を「日本人同様に化育する」方針をとり，より徹底した同化主義を標榜したとされている。よって，1919 年以降に初等教育を受けた台湾人は，制度としては「日本人」同様の教育を受けることになったという歴史的経緯がある。

3 台湾人子弟が通う初等教育機関。原則的に日本人子
弟（一部台湾人も含まれる）が通う「小学校」とは区別されていた。

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後の社会において，そのほとんどが現在まで日常の一部を以下に抜粋する。これは，ある会員が玉的に日本語を使用してきた訳ではなく，彼らの蘭荘の活動に対して語ったものである。

公的な日本語の使用は，戦後間もない時点で終わっている。なぜなら，1947 年から日本語に関

ここでは日本語で讃美歌を歌って，日本語する様々な禁止令が段階的に施行されたのに続き，で聖書を読み，日本語で礼拝する。それが1949 年に戒厳令 が発令されたことにより，公共

好きなんです。どうして（『日本語』によの場における日本語使用は禁止され，日本出自のる活動にこだわるの）か，と言われても分ものは社会から排除されるに至ったからである。

からない。その辺の感覚は成人してから日

こうして，社会における彼らの日本語の人生は，本語を習い始めた人と全然違うでしょう。

そこで終焉を迎えることになったのである。

日本語は自分の一部。日本語での活動がな

4

玉蘭荘には，上記の背景を持つ者が会員の多数

かったら，ここには来ないでしょうねぇ。

を占めるが，戦後から 70 年が経った現在においては彼らも高齢となったため，歩行に困難を抱え

上記からは，日本語に強いこだわりを持っていている者や，来所には付き添いが必要な者もいる。

ることが分かる。また，ほかの会員は，玉蘭荘にそれでも週 2 回の活動日には，欠かさず出席する

集う人々が創り出している場の雰囲気について，会員も多い。そんな彼らとの出会いは 2008 年に「ここの活動はボランティアの皆さんが支えてく遡る。きっかけは，当時台湾で日本語専門家としれていると思います。その方々が架け橋となって，て勤務していた機関発行の機関誌の編集業務を担

いい雰囲気や文化を作り出している。日本語を通当した際，玉蘭荘を取材したことによる。記事のじて繋がっている感じです。もし，そういう雰囲

本来の目的は，台湾の様々な場所で学習され，使気がなければ，ここはただのケアセンター」だとわれている日本語を紹介することにあった。よっ述べていることからも，施設にとって日本語が大て，従来の日本語学習者には当てはまらない彼ら

きな意味を持っていることが窺える。すべての会の存在は，取材対象として単純に興味を惹かれる

員がこのような思いで来所している訳ではないとものがあり，取材を申し込んだという経緯がある

考えるが，やはり玉蘭荘を語る上で「日本語」が一方，その歴史的背景にまでは，私自身の意識が一つのキーワードとなっていることは明らかだろ

深く及んでいたという訳ではなかった。また，台う。では，玉蘭荘において日本語はどのように位湾において日本語を話す彼らの存在ならびに，そ置付けられているのか。それを探るべく，言語との世代の人々が，玉蘭荘という施設に集っているいう観点からこの施設を捉えてみようという考え

意味を捉えていたとも言い難いだろう。

に至った。

だが，実際に玉蘭荘を訪問し，活気に満ちた雰
囲気の中，会員とスタッフが生き生きと話す姿に

2．2．「日本語によるケア」を巡る玉蘭荘の捉え

触れ，当初の「単純な興味」とはまた違った思いられ方とスタッフの意識が湧き起こってくるのを感じたのも事実である。

既述の通り，玉蘭荘での共通言語は日本語であそれは，まさに自分たちの言葉として，玉蘭荘にり，活動はほぼすべて日本語により運営されてい関わるすべての人々が日本語で繋がっているといる。台湾に所在しているにも関わらず，このようう強い印象と，会員へのインタビューから，玉蘭な性質を持つ玉蘭荘の特殊性からか，この施設を荘における「ケア」について考えた場合，日本語扱った論考も発表されている。

が大きな役割を果たしているのではないかと直感

田村（2002）は，デイケアセンターという施的に感じたことであった。その際のインタビュー

設そのものに焦点を当てることにより，玉蘭荘が「日本語を介して高齢者を支える福祉施設」と捉

4 1949 年に施行され，1987 年に解除された。戒厳令

え，センターでの活動がどのように行われている下においては集会・結社・言論活動などの自由が制限され，一般民衆に対する厳しい監視と政治的な抑圧が常態化し，いわゆる「白色テロ」（国民党政権に敵対的である人物に対する勾留，粛清の実施など）の時代が続いた（五十嵐，三尾：2006，p. 325）。

のか詳細に記述している。会員の活動や背景に焦点を当てた張（2011）は，「日本語世代」の人々が来所する理由を「日本的雰囲気に親近感を覚えるため」だと述べている。しかし，その背景にあ36

台湾の高齢者デイケアセンターにおける「ケア」の意味

佐藤貴仁

る「日本語世代の台湾人たちはなぜ玉蘭荘のようついて，「日本語で活動することが楽しい」「雰囲な場所を必要とするのか」という，自らが呈した

気がいい」「自分の家のように温かい」というよ

疑問に対する回答は，今後の課題として残していうな感想しか語らなかったからである。

る。大月（2011）は，台湾の日本統治という歴

一方，フィールドワークとして玉蘭荘に身を置史的な経緯から同センターの必要性を捉え，そのき，活動日には常時 10 名前後いるスタッフの会

在り方として，「言語という問題を考えたときに，員への対応を観察しているうちに，「日本語によ一般の施設とは違う視点でケアを行わなわなけれるケア」の重要性を指摘したスタッフ 2 名とそのばならない」とするスタッフの証言を引用してい他のスタッフには，明らかな違いがあることに気るものの，言及の裏側にある言語とケアの関係にづいた。非常に感覚的であるが，先述のスタッフ

までは，踏み込んで記述されていない。

2 名には，他のスタッフにはない会員からの「信このように，上記論考はそれぞれの視点を持ち頼感」や，会員との「親密さ」が透けて見えていながらも，「日本語によるケア」を行っているとた。それ以外のスタッフは，ほとんどが夫の赴任いう玉蘭荘の固有性に目を向けている点では一致に伴い台湾に滞在している駐在員夫人という立場している。しかし，固有性を取り上げている一方，のボランティアであった。駐在員は通常 3 年前

内実には触れていないため，その意味を考えるま

後の赴任期間を過ごし，帰国の途につく。したでには至っていない。しかし，大月（2011）にがって，大多数のボランティアスタッフは，玉蘭見られた「言語という問題を考えたときに，一般荘での活動が滞在期間よりも短いことになり，週の施設とは違う視点でケアを行わなわなければな

2 回の活動だけでは，会員と深い関係性を築くこらない」という日本人スタッフの証言からは，スとがないまま，日本へ帰国することが想定できる。

タッフ自身が言語に視点を置いた「ケア」を意識だが，当該のスタッフ 2 名は，ともに約 20 年間していることが分かる。このスタッフは，徳田という長きに渡る歳月の中で，彼らと深く関わり（2012）においても，玉蘭荘では「何をケアする

交わってきた経緯があり，客観的にも双方の結びかというと，『言語のケア』」と答えていることかつきが強いことが感じられた。それは，長く関らも，それは明白であろう。また，別の日本人スわったからこそ構築された関係であり，そうしたタッフは，玉蘭荘に集う人々は皆「日本語が大き関係性の中で，スタッフ 2 名は「日本語によるな結び目となって繋がっている」と述べ，台湾在ケア」の重要性を体得したのかもしれないと考え

住の日本人高齢者のみならず「台湾の日本語世代

た。

の方にとっても，日本語でケアすることが必要な以上から，玉蘭荘における日本語の意味を探るのではないかと気づいた」（佐藤，2008）と証言のであれば，会員のみならず，彼らに長く関わっしている。

ているスタッフに対してもインタビューをすべき

上述の日本人スタッフ 2 名は，会員に対するではないか，という思いに繋がった。そこで，当「日本語によるケア」の重要性について幾度とな

初抱いていた問題意識である「玉蘭荘におけるく言及している。しかし，本研究を始めた当初，『日本語によるケア』の意味とは何か」という疑

私はそうした言動には留意していなかった。玉蘭問を明らかにすべく，上記スタッフ 2 名にイン荘のケアの内実を描くには，スタッフではなく，タビューを試みることにした。

むしろ当事者である会員の語りを聴くべきだと考えていたからである。実際，スタッフよりも以前に玉蘭荘の台湾人会員 15 名に対しインタビューを試みており，初回のインタビューでは会員それ

3．スタッフへのインタビュー
3．1．インタビュー調査概要と分析方法

ぞれから，大いに意味のある語りを聴くことがでインタビュー当時，玉蘭荘の常勤スタッフできた。だが，「玉蘭荘における『日本語』が持つあった真理子さん（仮名）と元ボランティアス

意味とは何か」という当初の問題意識に対する答

タッフの陽子さん（仮名）に，「玉蘭荘においてえを，語りから導き出すことはできなかった。な

どのような活動を行ってきたのか」というナラ

ぜなら，ケアを受ける側である当事者ゆえのこと

ティヴ生成質問を設定し，インタビューを行った。

かもしれないが，彼らは玉蘭荘やそこでの活動に

これは，これまでの活動に関連する自身の主観的2016『リテラシーズ』18 くろしお出版

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表 1．インタビューデータ
対象

性別

活動歴（当時）

場所

日時

時間

真理子さん

女性

玉蘭荘

陽子さん

女性

18 年
21 年

2012 年 9 月 18 日
2012 年 12 月 25 日

1°58′12″1°50′25″

陽子さん宅な記憶を，現在の視点から自由に語ってもらうたる認識から，その在り方に違和感を持ち始め，会めである。なお，2 人の基本的情報は表 1 のとお員に接するうちに別の気づきが生まれ，最後にはりである。

自分たちなりの玉蘭荘および会員に対する捉え方

分析の観点として，2．2．で概観した過去のの変化であった。両者の語りを元に，2 人の意識

論考や記事における 2 人の発言を手がかりに，初の変容を時間の進行に従って捉えたところ，そのめて玉蘭荘を訪れた際に感じた私自身の問題意識プロセスを以下の 4 段階に分けることができた。

にも通じる，「玉蘭荘における『日本語によるケ① 玉蘭荘に関わり始めた当初の「高齢者福祉ア』の意味とは何か」という問題を設定した。分
析に際しては「シークエンス性の形式を前提としている」（フリック，1995/2002，p. 420）ナラ
ティヴ分析を用いた。この「シークエンス性」とは，「インタビューで語られた流れではなく，出来事が起こった時間的な経過」を指す。ナラティ
ヴ・インタビューにおける語りは，その出来事と経験が時間的順序に沿って述べられる訳ではない施設」における活動という認識② 会員に接するうちに感じた「高齢者福祉施設」とは捉え切れない違和感③ 会員のたわいもないことを聴くことによる彼らの喜びへの気づき④ 日本人である自分が日本語で関わることの重要性に対する認識
3．2．1．玉蘭荘に関わり始めた当初の「高齢者ため，シークエンス性を重視した分析においては，福祉施設」における活動という認識「語られた出来事を，その出来事の時間的な前後

2 人の語りから，真理子さん，陽子さんとも最関係に従って並べ直す」（フリック，1995/2002，

初は玉蘭荘を「高齢者福祉施設」と認識していた

p. 430）ことが必要となる。

ということが分かった。玉蘭荘に関わり始めた当

なぜ，この方法を採用したかというと，イン初の印象を，真理子さんは以下に述べている。

タビューにおいて，会員と関わってきた時間の経過とともに，施設やケアに対する認識が変容（当時の玉蘭荘総幹事は）ここを老人福祉していったことが，スタッフ両者から認められたと思われて，結局，早く台湾の方に，ここためである。つまり，玉蘭荘に関わった当初かをね，譲るんじゃないけど，担ってもらう

ら「日本語によるケア」に重要性を見出していたということで。本土化ですよね。まぁ，頭

訳ではなく，活動を通し，会員に接する中で気づで考えればそうなんです。本土化というのきが生まれ，そこから彼らに対する「日本語によは，自分たち，自国の人が自分たちでやっるケア」の意味を捉えるに至ったことが分かった。

ていくのが一番望ましいと。そういうふう

よって，時間性に着目し，語りから時間軸に沿っに考えられて，老人福祉という立場で考えたその変容プロセスを描き出すことで，「日本語られた。だから「真理子さんも一年くらいによるケア」の本質的な意味の一端が明らかにな

でね，あとは黒子のように後ろからサポーると考えた。以下にその変容の過程を述べていく

トしてください」って言われたんですよね。

ことにする。

はじめに入った時は「ああ，そうなんですか」と。老人福祉の頭で入ったんですよ。

3．2．スタッフ両者の意識の変容
インタビューを分析した結果，真理子さん，陽また，陽子さんも「やっぱり最初は分からな

子さんともに，時間の経過に伴う同様の意識の変かったんですよ。どういう風にすることがいいの容が見られた。それは，両者が玉蘭荘に関わり始か。どんなにすることが彼らの要求に合うのか，

めた当初の「高齢者福祉施設」という施設に対す

日本の老人と同じなのか，さっぱり分からなかっ38

台湾の高齢者デイケアセンターにおける「ケア」の意味

佐藤貴仁

たですよね」と語り，自分に与えられた役割が見

また，陽子さんも開設当初の方針に，どこか違えなかったことを挙げている。そして，当時の会

和感を持っていたと述べている。医療的なケアの員に対するスタンスを「来る皆さんが何を望んで方法や高齢者のための福祉の在り方など，知識といるかっていうことですよね。私は，最初の頃はして必要な部分も当然あると理解した上で，それ何か一生懸命してあげなきゃいけないと思ったん

でも会員が欲していることは，そのようなものでですよ。ボランティアだから」と，その立場を自はないのではないか，という気持ちを持ちながら，分なりに考えて，活動していた様子を懐述してい活動を続けていた時期があったのだという。

る。しかし，陽子さんがそう考えていたのも無理はない。活動に関わることになった開設当初，玉（ボランティアとして）お茶を沸かしたり，

蘭荘は高齢者を対象とした福祉施設という側面がスープを作ったりすることも大事なことだ

大きく，施設の方針としても，日本から専門家をし，私もそんなに負担に感じないでやった呼び，日本式高齢者ケアの方法を導入しようとすんですけれども，何かねぇ，それだけじゃるなど，技術的な部分を主眼に置いたケアセン

ないものを感じるようになったっていうか。

ターを創成するという目的があったからである。

（中略）やっぱり徐々に徐々にですけれど

それは，真理子さんの発言にある「老人福祉」とも，やはり 3 年，3 年位ですかね，経っていう表現にも表れているといえるだろう。よっから。

て，そうした施設の方針に従い，高齢者に対するケアのサポートをする場所であるという意識から，と語っている。また，真理子さん同様，違和感を「何かしてあげなきゃいけない」と思っていたと持ちつつも活動を続ける中で，かつては「日本捉えることができる。だが，真理子さん，陽子さ人」であり，日本語で日常生活を送っていた彼ら

んともに，会員に直に接するうちに，そうした施の歴史的な背景を意識しつつ，会員を捉え始める

設の方針に次第に違和感を持つようになっていっようになったという語りも見られた。

たのである。
3．2．2．会員に接するうちに感じた「高齢者福ただ単なる高齢者っていうだけではなくて，祉施設」とは捉え切れない違和感

台湾のこの世代の方たちっていうのは，こ両者が感じた違和感とは，一体何だったのだろの世代の特殊な時代っていうか，今ではうか。真理子さんはスタッフとして活動し始めてちょっと考えられないような，まあ，何て「半年ぐらいしてから，私，違うなぁというのにいうか，時代でしたでしょ，彼らの歩んだ

気がついたんですね。そうじゃないと。これは普道は。第三者から見ても，聞いてるだけで通の老人福祉とは全然違う役割を担っている」とも，すごいなって思うんですよね。自分は思ったと発言している。そして，会員一人ひとり

一体，何人なんだろうかって疑問に思うくに接するうちに，次第に彼らの背負う歴史的背景

らい，あの人たちは苦しんできているんでに意識が向くようになったという。

すよね。

私も大分，初めは分からなかったですよ。

それは，知識ではなく，彼らに直に接する中で何やったらいいか，何するところか。普通得た視点であるという。なぜなら，90 年代初頭の老人の福祉…日本とはちょっと違うし，であった当時は戒厳令が解かれて間もない時期で何なのかしらっていう感じで。頭では捉えあり，それまで話題にすることは公のタブーとられているんですよ。ああ，日本の教育受なっていた日本統治時代の話などは，事前の情報

けて，日本時代ね，植民地教育を植民地のとして聞いたことがなく，かといって現在ほど情時代に強いられたって，頭では理解してい報化された社会ではなく，自ら何かを簡単に調るんですよ。でも，それはどういうことなべたりできる状況ではなかったからである。また，のかってことはね，一人ひとりに会ってみ赴任する配偶者に付き添って来た陽子さんにとっないとね，やっぱり分からないんですよ。

ては，台湾は予備知識もない未知の土地であり，日本との歴史的関係についても，ほとんど知らな2016『リテラシーズ』18 くろしお出版

かったと証言している。
だが，互いに徐々に打ち解け，親しくなるにつ39

るかという，ケアにおける「ことば」の重要性を感じ始めたのかもしれない。

れ，個人的な話をするようになったあたりから，

一方，陽子さんも彼らとの信頼関係が構築されボランティアスタッフとして自分が求められていてきた中で個人的な話をするようになったというるもの，彼らが求めているものが何かということが，実際どのようなことをしていたのだろうか。

を具体的に考え始めるようになっていったという。
それは福祉的観点から，技術的なケアの導入を目

いや，何も出来ないですよ，それは。ただ，指す施設のポリシーに対し，「日本人である私が日常の活動の中でね，些細な会話の中で，それ（技術的なケア）をするより，もっと違うや彼女たちが，「ちょっとちょっと，陽子さり方でね，もっと私たちが求められてるのは，違ん」って，すぐ呼ぶんですよ。呼ばれてうんじゃないかなっていう思いがあったんです

行った時にね，丁寧に話を聞こうって，そよ」と語っていることからも窺えるだろう。

れぐらいです，私は。話を聞かせてもらう，

3．2．3．会員とたわいもないことを話すことにそれだけでした。

よる彼らの喜びへの気づき
真理子さんは訪問スタッフとして職務に従事し「些細な会話」の中で，たわいもない話をするていた頃，その後の会員との関わり方を決定づけことが，実は彼らが望んでいることではないかとたある人との出会いを経験している。その語り口思うに至ったというが，その気づきはどこにあっから，玉蘭荘に関わる者として，会員から何が求たのだろうか。

められているのかを考える上で，大きな気づきを得た出来事であったことが窺えた。その出来事と話を聞かせてもらうことで，彼らが非常には，部屋に閉じこもってしまって，家族もどう接

いい表情で話されるんですよ。それでそれしていいか分からなかったある会員の「お友達」

を「そうだったんですか。私，知らなかっが，日本語で日本時代のことを話せる真理子さんた」って。本当に知らないんですから，私の訪問を喜び，「自分のアルバム開いたり，色んたちの時代は。それで，「戦争の頃はこん

なことで少しずつ人生をね，語ってくれた」こと

なだったんだよ」とか，「こんなえらい目

だったという。その際に見せた会員の「お友達」にあった」とか，「上官からすごいことやの様子から，「その時に私，ああ，この方は日本られた」とか，そういうことも最初は話教育受けてるから，女学校時代のそういう思い出

してくれないんですよね，要は。でも段々や色んなことは，私に話したかったんだなと。私親しくなるにしたがって「こうだったんだに伝えたかったんだと思います，日本人の代表よ」ってね，話されるようになって。
「ひとして。日本人に伝えたかった」ということが分

どいねえ」とか，私たちも日本人，台湾かったと述べている。その相手の反応を通して，

人っていうこと忘れて「そんなひどいこと

自分に求められているものがどのようなことであやられたの？」とかね，「いや，それはもるか，腑に落ちた瞬間があったそうだ。それは，うあまりにもひどすぎる。でも，こういう話を聴く相手が日本人であれば，「共感ができることもいえるんじゃないかな」っていうよんですね。共感があるんですよ」と言い，「自分うなことも私の中で感想があれば話したり

は日本教育受けて，女学校で何々先生が，ってそだとか。

ういう部分。そういうのを話すのは，日本人がいいんですよ。日本人に伝えたかった。それでもう，というように，聴き手となった陽子さんは彼らのすごい喜ばれて。穏やかになったからということ

語りを親身になって受け止めてきた語りをする一で，ご家族もえらい喜ばれたんですよ。で，定期方，的に伺うようになっ」たと，話したのである。このような出来事を通し，真理子さんは日本語で話

まあ，私たちに出来ることっていうのは，す相手を受け止めることが「共感」を生むことに何も技術も要らないし，何も，ある意味で気づいたと共に，そこにいかに言語が関わっていは必要ない。いっぱいものをあげたり，色40

台湾の高齢者デイケアセンターにおける「ケア」の意味

佐藤貴仁

んなテクニック的なことをやるそれ以前にからではないだろうか。だからこそ，これまで彼

ね，相手の話を聞いて，寄り添うことは大らに接してきた自分が，その役割を担っていると事ですよね。寄り添うってことは簡単なよ

考えることができたのだろう。

うで難しいんですけどね。
（彼らは）日本人に伝えたいし。こういうと，自身の行為を客観的にも捉えていることが窺

教育，自分たちは受けたんですよってお話える。また，言語に関しては以下のように語り，しすること，伝えてくださることによって，子・孫世代との文化的・言語的断絶があることをその方もすごく平安になられたり，自分の示唆した上で，それを受け止める重要性を以下に

人生の，こう何て言うのかな，ヒストリー

触れている。

を辿っていく一つの大きなステップになっているとは思いますね。そういうことされやはり，自分の人生を聞いてもらいたいっることで。日本だったら，日本人同士で構ていう欲求，特にあの方たちは日本語で色わないけど。ここだったら，そうじゃない

んなこと学んできたしね。
（中略）その頃，訳ですよね。台湾の方に語っても，あんま何とはなく吸収してきていると思うんです

り理解されないし，共感がないと思います。

よ。その辺はね，私たち日本人だと「あ，日本の方だからこそ，日本の教育受けた時そうね」って相づちを打てるようなことものことを話したいし，聴いてもらいたい。

台湾の若い人には分かってもらえないとか，そういう部分でしょうね。それは大きい役

いっぱいあるんですよ，そういうことは。

割だなと感じましたね。

（中略）それで，「お父さんお母さん，また日本のこと言って。何が日本がそんなにいそして，戦前，「日本人」として生きていた彼いのか」って，逆に子ども達に反発されたらが自分の歴史を日本人に語る意味を，真理子さりとか，そういう方は多いです。

んは実際の体験から以下のように捉えている。

3．2．4．日本人である自分が日本語で関わるこ

これは日本の人がもっとしっかり関わって，との重要性に対する認識

戦争で傷ついたり色々ね，そのような歴史

真理子さんは，会員に直に接することを通して，に翻弄された方々が，日本の人にもしっか日本人として日本語で関わることの重要性を認識

り関わってもらって，私たちの人生の最後するようになった。それは，日本人である自分がをきちんと見送ってほしいという非常に強会員の話に丁寧に耳を傾けることが，彼らにとっい要望が感じられたんですね，私自身，一て特別な意味を持つことに繋がっているという，

人一人を見る中で。あ，これこそね，歴史

体得的な実感があったからであろう。

に翻弄された方々が日本教育を受けたけれども，（それが戦後否定されたが）最後に，役割としてね。共感を持って，一緒にその日本語が許されんだと。非常にあの，人生人の辿ってきた人生，しかも日本教育を受においてそこら辺が全然，空白としてね，

けた人生をね，傾聴し，それから気持ちをもうずーっと押し潰されてこられた訳です

共にシェアしていく。それは大切ですね。

よね。

彼らが，そういうことをやりたいのは日本人なんですから。台湾の方とやっても，そと語るこうした思いがあったからこそ，彼らの失こら辺のことは，あまり意味がない。

われた言語である日本語を話す日本人が，日本語で受け止める必要性を感じていたのではないだろ上記のように語るのは，「日本人」であった彼うか。また陽子さんも学生時代を東京で過ごしたらが，戦後，そうした過去がなかったようにされという以下の会員の話から，日本人であるというてしまった世界を生きていた中で，日本人が日本

自分の立場で語りを受け止めてきたその事実を捉語で受け止めることの意味をどこかで感じていた

えていることが分かる。それは，しっかりと彼ら

2016『リテラシーズ』18 くろしお出版の話に耳を傾けてきたからこそ，掴み取ることが

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4．考察

できたのではないだろうか。
真理子さんと陽子さんのインタビューの語りか
その日本の風景とか，車窓から見える日本

ら，関わり始めた当初は両者とも，玉蘭荘を「高の特徴的な建物とか，そういう話をすごく

齢者福祉施設」という認識で捉えていたことが分なさるの。
「僕は，もうあの風景を思い出かった。そして，その中で会員から何が望まれてすと懐かしいなあ」って。
「そうですよね，

いるかが見えない中で，どう対応すべきか戸惑

小さな家がいっぱいあるんですよね，台湾

いながらも活動を進めるうちに，それぞれが同と違ってね」って話をしたら「そうそうそ様のプロセスを辿ったように，「日本語によるケう」って。私はクリスチャンじゃないです

ア」の重要性に気づいていったことが窺えた。こけど，その方はクリスチャンで。男性ですの「日本語によるケア」の意味として，スタッフ

けどね。向こうで，通えなくなってから両者が語ったことは，日本語を用いて何か特別なはね，電話でね，一緒に讃美歌歌いましことをする訳ではなく，むしろ会員の思い出話

た。
「一緒に歌って」って言われるの。
「何や，たわいもないことをただ聴くことにあると述番」って「聖書の，讃美歌の何番」って言べている。真理子さんは，玉蘭荘スタッフの役割

われて，一緒に歌うんですよ。で，彼はの一つとして，日本語で「共感を持って日本教育

やっぱり，日本人である私とこうしたかっを受けた人生を傾聴すること」が，会員に対してたんだなって思います。

すべきことであると語り，陽子さんも同様に，聴き手となり「相手の話を聞いて，寄り添うことはそして，どのようにして彼らと関わることがよ大事」だと語っている。また，スタッフとしてどかったのか，ということについての解釈として，んなことをすべきか暗中模索をしていた時期に，受け止めることが必要であると，以下に述べてい話を聴く「聴き役」に徹し，彼らの話を受け止める。

たことにより，彼らが「穏やかになった」ことや「彼らが非常にいい表情で話される」ようになっ（高齢者福祉に立脚した）テクニック的なたという気づきが生まれていることが分かる。こケアっていうか，台湾の高齢者の人たちにうして，スタッフとしての役割を考えた場合，日対して日本人の立場からすると，そういう本語で「傾聴」することが，大きな意味を持つとことではないんじゃないかと思ったんです。

捉えるようになったのである。

相手の心の訴え，非常にあの，恋い焦がれ「傾聴」の持つ意味を探究した村田（1996）は，るっていうか，そういう日本に対する思い

援助者が「聴く」態度を取ることによって，「傾を持っている人たちに，あちらも喜んで聴」が他者に存在を与えること主張し，対人援助（語って），私たちも聞かせてもらう，そのにおける「傾聴」の意味を「他者の存在の回復とキャッチボールをしながらやることの方が，支持」にあると結論づけた。これに鑑みると，ス

あの時の私の立場では，そっちの方が重要

タッフ両者も彼らに接する中で，戦後社会におけだと思ったんですよね。

る日本語の排除によって，自分自身の「ことば」
を否定され，それまでの「日本人」としての人生

以上から，両者が手探りで活動に関わり始め，をいわば，なかったことにされた境遇を日本語で玉蘭荘の会員と接するうちに気づきを得ていった

受け止めることが，彼らの存在を認めることやそことは，日本教育を受けた彼らに必要なこととしの回復に繋がると，体得的に理解したのではないて，日本人である自分たちが日本語を話す彼らをか。では，なぜ彼らに日本語で関わり，彼らを日

しっかりと日本語で受け止めるということが重要

本語で受け止めることが重要だと思うに至ったのだという認識であることが分かった。これは，決だろうか。

して「大掛かりなこと」ではないが，しかし，非言語は人間同士のコミュニケーションに不可欠

常に大切なことだともいえるのではないだろうか。

であり，また自己表現の手段として，人間の社会生活においてなくてはならないもの，つまり意思42

台湾の高齢者デイケアセンターにおける「ケア」の意味

佐藤貴仁

疎通のための道具や手段であるとする考え方があに対応する「言語差別」（linguicism）という概る。一方，言語は他者との意思伝達を行うためだ

念を提唱したスクトナブ＝カンガスは，言語に関けではなく，自身の内的思考を深めたり，外言化する権利，すなわち言語権を以下のように定義するための思考を練ったりするために必要なものしている（フィリプソン，スクトナブ＝カンガス，でもあるといえる。前者は言語道具主義であり，

1999）。

後者は言語本質主義と呼ばれるものであるが，後者に立脚して考えた場合，言語を習得するという① すべての社会集団は，一つまた複数の言語

ことは，単なる言語知識の獲得ではなく，人間のに肯定的帰属意識を持つ権利，およびその帰思考や人格形成に関わる営みであると捉えること

属意識を他者から認められ尊重される権利をができる。よって，出生時から「日本人」として有する。

育ち，徹底した同化主義のもとで教育を受け育っ② すべての児童は自集団の言語を十分に習得た彼らは，「日本語」によって他者との相互行為を行うことでその人格を形成し，自身の心理を発達させてきたといえるだろう。つまり，彼らのする権利を有する。
③ すべての人は，あらゆる公式の場で自集団の言語を使用する権利を有する。

「日本語」は，「中国語」や「台湾語」などと並列④ すべての人は，自身の選択にしたがって，的に存在する，単なる一言語としての「日本語」

居住国の公用語のうち少なくとも一言語を十ではなく，分かち難く人格が織り込まれ身体化さ分に習得する権利を有する。

れた自身の「ことば」とも呼べるものだったのではないだろうか。だが，その「ことば」により自上記「自集団の言語」は，発表された当時は己を培っていた過程で，彼らの「ことば」は社会「母語」と記載されていたことから，「自集団の言から排除されるに至ってしまったのである。

語」はそれと同等の意味を包含していると解釈す中学 1 年まで日本語で教育を受けた玉蘭荘のることができるだろう。前出の田中（1975）は，会員に，ライフストーリーインタビューを試みた

母語が個人から引き離すことができない「このよ佐藤（2014）が，「日本語は自分の母語である」

うな性質のものであるとすれば，ある個人が他のとする彼の証言から，戦後の社会において，それ言語のいずれでもない，固有の母語を用いること，が使用できなくなった苦悩を浮き彫りにしている

人間生まれながらの権利であって，何人もこの権ように，それは単に社会の主流言語が入れ替わっ利を侵すことはできないはずである」と続けていたことを意味してはいないことが分かる。田中克る。

彦が「母語は運命であるから，皮膚の色同様に，そう考えると，戦後日本語から中国語へと，社一たん身についてからは，その個人から引き離会の言語が切り替わったという事実は，単に言語

して，別の言語で置き換えるわけには行かない」

が入れ替わったということではなく，人としてあ（田中，1975，p. 55）と述べているように，中国

る「ことば」を使う権利，すなわち言語権を剥奪

語への変更を迫られた彼らにとっての日本語とは，されたことになるのではないだろうか。なぜなら，「皮膚の色」に例えられるがごとく，身体化されこの言語権に関し，フィリップソン，スクトナブ

た自身の一部だったといえるだろう。

＝カンガスは，はっきりと「言語権は人権の一種

身体化された自身の一部を否定されること。そである」（フィリプソン，R．
，スクトナブ＝カン

うした行為は人権を否定されることにも繋がり，

ガス，1999，p. 95）と謳っていることから，彼それは単に社会における「日本語」の使用を制限

らを例に取った場合，社会的な日本語使用の禁止されたという問題ではないことに繋がる。つまり，は，人として生きることを否定されたことになる「ことば」を使用する権利を他者の要請によってからである。

変更を迫られたり，奪われたりするということは，
社会生活を営む人間としての権利が保障されなくなることにも通じることだといえるだろう。この5．玉蘭荘における「ケア」の意味

言語に関する権利について，人種を根拠にした人

フィリップソン，
スクトナブ＝カンガス（1999）

種差別（racism）や，性に基づく性差別（sexism）

は，言語権の保証として，未来に向けた規約にな2016『リテラシーズ』18 くろしお出版

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るべき宣言を提唱しているがその中の項目として研究 ― 一八九五年～一九四五年』東呉大学

以下の文言がある。

日本文化研究所．
佐藤貴仁（2008）．日本語で活動を行うデイケア「母語の変更は全て自発的であって強制されてはならない」（p. 123）

センター「玉蘭荘」『いろは』27，1-2．
佐藤貴仁（2014）．現在を生きるかつての『日本人』（2） ― 母語を奪われた人（その 2）『交

玉蘭荘に集う日本教育を受けた経験のある彼ら

流』874，7-12．

にとって，この上記の文が守られなかったことか

佐野真紀（2015）．傾聴するボランティアが持つら，日本語が禁止されたことは「言語」の問題の課題についての一考察 ― 「聴くこと」の意

みならず，アイデンティティの喪失や，社会，次味をめぐって『障害者教育・福祉学研究』11，

世代の家族との断絶感，人格形成などにも多大な

39-44．

影響を及ぼすことになった。だからこそ，戦後か

田中克彦（1975）．『言語の思想』NHK ブックス．

ら 70 年が過ぎた現在においても，彼らにとって

田村智恵子（2002）．台北市のデイケアセンター

は玉蘭荘のような場が必要であり，そこで行われ“玉蘭荘”を訪問して．
『華頂社会福祉学』1，ている「日本語によるケア」というのは，単に日65-72．

本語を懐かしむといった情緒的なものではなく，張紋絹（2011）．台湾台北市における日本語によ

むしろ「人権」という観点から捉えた，人間性のる高齢者デイケアセンター「玉蘭荘」に関す回復の場として機能しているコミュニティといえる基礎的研究『東アジア研究』55，65-88．

るのではないか。失われた彼らの「ことば」を傾

徳田達郎（2012）．台北に派遣されたもうひとつの聴によって受け止めるということは，実は「彼ら使命『在外教育施設 指導実践記録』35，208-

自身そのもの」を受け止める行為でもあったに違209．

いない。なぜなら，彼ら自身が深く織り込まれ中西泰子，杉澤秀博，石川久展，杉原洋子（2009）．

た言語である日本語は，彼らと分かち難く結びつ

閉じこもり高齢者への傾聴ボランティア活動いたものであり，不可分の関係にあるからである。

に対する利用者評価 ― 聞き取り調査に基づすなわち，「ことば」とは人格と言語が織りなすいた検討『研究所年報（明治学院大学社会学ものであり，それは彼ら自身の一部であると捉え

部付属研究所）』39，85-96．

ることができるだろう。そうしたことを真理子さ
んと陽子さんは知識ではなく，直接彼らと触れ合

原千恵子（2014）『高齢者カウンセリング ― 傾聴
からはじまる出会い』学苑社．

うことで体得し，その経験から「日本語によるケ

フィリプソン，R．
，スクトナブ＝カンガス，T．

ア」の重要性を訴えたのではないだろうか。つま（1999）．木村護郎（訳）言語的不正と言語権．

り，玉蘭荘における「日本語によるケア」とは，

言語権研究会（編）『ことばへの権利 ― 言語「ことば」のケアであり，傾聴による彼ら自身の権とは何か』（pp. 95-128）三元社．

「ケア」でもあり，それは人間性の回復を意味す

フリック，U．
（2002），小田博志，山本則子，春るものでもある。よって，玉蘭荘という施設は単

日常，宮地尚子（訳）『質的研究入門 ― 〈人なる高齢者デイケアセンターではなく，人間性の間の科学〉のための方法論』青土社．
（Flick,回復の場であると考える。

U. (1995)．Qualitative forschung. Reinbekbei,
Hamburg: Rowohlt Taschebuch Velag.）

文献

村田久行
（1996）．傾聴の援助的意味 ― 存在論的五十嵐真子，三尾裕子（編）（2006）．『戦後台湾における〈日本〉植民地経験の連続・変貌・利用』風響社．
大月克巳（2011）．台湾「玉蘭荘」が創立 22 周年―

日本語で高齢者デイケア：今も残る統治時代の影響．
『厚生福祉』5841，2-4．
蔡茂豐（1989）．
『台湾における日本語教育の史的基礎分析『東海大学健康科学部紀要』2，29-

38．
横山貴美子（2006）．話し相手ボランティアの活動支援としての『養成講座』に関する一考察―

ハンナ・アレントの「活動」理論を視座として『山梨県立大学人間福祉部紀要』1，11-20．

Literacies, 18, 33-44. (2016). Kurosio Pub. Co., Ltd.

Note

The meaning of the word“caring”
in a Taiwanese adult day care center
The community of reviving humanity through their own language
SATO, Takahito*
Keywords

active listening, Japan-ruled Taiwan, caring, language and personality, recovering humanity* Waseda University, Tokyo, Japan
E-mail address: satotakahit@gmail.com– 44 –