Gestiond'inventaire

Introduction

Votre introduction utile à lagestion d'inventaire
Certains éditeurs de logiciels reposent entièrement
sur le suivi des problèmes technologiques et del'équipement des utilisateurs. Une solution defortune pour gérer l'inventaire est donc destinée àéchouer.
De plus en plus d'organisations offrent le choixde leur appareil aux employés et proposent desprogrammes BYOD (« Apportez votre propre
appareil »). Il ne s’agit donc plus de suivre lesordinateurs du bureau, mais bien un parc entiercomposé de Mac, d'iPhone et d'iPad, répartis

Votre organisation
devrait se demander :• Combien d'appareils avons-nous
et où sont-ils ?
• Tous les logiciels sont-ils à jour ?
• Quelles applications se trouvent surces appareils et qui les possède ?
• La flotte est-elle saine et sécurisée ?

partout pour le télétravail. Face à la diversité destypes d'appareils et à la dispersion des employés,de nouveaux obstacles et besoins voient le jour.
Jamf vous offre un aperçu complet de votre environnement pour répondre à ces questions et suivre
facilement l'état général et la santé de votre parc.
Dans cet e-book, nous présentons les capacités de reporting, de gestion d’inventaire, et d’intégrations
avec la gestion des actifs informatiques (ITAM) et la gestion des services informatiques (ITSM). Nous
verrons aussi comment l'automatisation peut changer la façon dont vous gérez votre parc Apple.
Les meilleures solutions de gestion Apple sont capables d'interroger un appareil pour collecter une
grande quantité de données d'inventaire. Grâce à cet accès aux informations les plus récentes, vous
pouvez prendre de meilleures décisions.

Données d'inventaire
et rapports

Les rapports d’inventaire dans Jamf fournissent des informations qui
peuvent améliorer la gestion de l'inventaire de votre équipe informatique,sans affecter l'expérience de l'utilisateur final. Avec une solution robuste degestion, vous pouvez exécuter des rapports sur n'importe quelle catégoried'inventaire. Vous pouvez même créer des tableaux de bord pour une
visibilité instantanée des rapports. Ces données viendront éclairer vosdécisions commerciales et vous aideront à surveiller la conformité desappareils Mac, iPhone et iPad de votre parc.

Quelles données sont collectées ?
Collectez automatiquement les données desutilisateurs, du matériel, des logiciels et de lasécurité. Ou personnalisez l'inventaire avec desattributs d'extension, comme la sortie d'un script
ou l'état d'une application tierce. Voici quelques
exemples de données collectées avec la gestion desappareils mobiles (MDM) et de l'inventaire :Données d'inventaire
et rapports

Données matérielles

Données de sécurité• Modèle d'appareil• Configurations
système• Type d'appareil• Nom de l'appareil• État du chiffrement• Numéro de série• Restrictions
logicielles• Identificateur uniquede l'appareil (UDID)• Détection du jailbreak• Niveau de batterie

Données logicielles

Données de gestion• Version du systèmed'exploitation• Statut supervisé• Applications
installées• Adresse IP• Capacité de stockage• Méthode d'inscription• Espace disponible• Statut géré

Données
supplémentaires• Profils installés• Certificats installés• Statut du verrouillaged'activation• Informations d'achat• Dernière mise à jourde l'inventaire

Alors que de plus en plus de partenaires et de solutions s'intègrent à la plateforme Jamf, lesdonnées collectées, rapportées et exploitées pour automatiser la gestion continue de s’enrichir.

Gestion
automatisée
Les capacités d'automatisation (ou ciblage intelligent) de Jamf vous offrent une gestion d'inventairecontinue, conviviale et constamment à jour.

Deux fonctions d'automatisation clés rendent cela possible :Lesgroupes statiques sont un ensemble d'appareils définis, comme une suitebureautique ou une équipe. Une fois les groupes définis, vous pouvez leur appliquer une stratégie.
Cela vous permet de gagner du temps et de l’énergie en déployant des stratégies en une seuleaction vers de nombreux utilisateurs ou appareils.

Lesgroupes intelligents brevetés sont dynamiques et évoluent constammenten fonction des données d'inventaire. Cela vous permet de regrouper les appareils et de déployer
automatiquement des profils de configuration et des restrictions sur ces appareils. Les groupes
intelligents sont mis à jour chaque fois qu'un appareil se connecte à votre instance Jamf. Ils sontdonc constamment à jour.

Gestion
automatiséeGroupes statiques
Appliquer un profil ou une
stratégie

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Groupes intelligents
Trouvez tous les Mac avec 8 Go de RAM, desdisques durs remplis à plus de 80 % et exécutant
macOS 10.12.2 ou une version ultérieure.

Appliquer un profil ou une stratégie

La gestion des groupes peut déclencher des stratégies avec des actions automatisées, collecter
des données pour les rapports ou envoyer des alertes lorsque des appareils rejoignent ou
quittent un groupe. Cela est utile pour résoudre de manière proactive les problèmes courants,
comme ceux liés à l'état de la batterie ou l'utilisation du disque.

Qu'en est-il des intégrations
de la gestion de l'inventaire ?
De nombreuses organisations disposent déjà d'outils ITAM ou ITSM. Heureusement, Jamf s'intègre à
ces outils pour créer un écosystème de support connecté et prolonger l'impact de vos systèmes.
Les outils ITAM suivent les éléments matériels ou logiciels attribués aux utilisateurs finaux. Leslogiciels ITAM s'intègrent à Jamf pour extraire des informations sur les utilisateurs et les appareils
dans un espace unique.
Les outils ITSM fournissent à l'agent de service des informations complètes sur un problème ou
un processus, ainsi que la possibilité de clôturer les tickets rapidement et efficacement. Certains
systèmes ITSM peuvent s'intégrer à Jamf pour afficher des informations sur les appareils, commele numéro de série, l'état de la batterie et les journaux MDM. D'autres peuvent permettre à untechnicien du service d'assistance informatique d'appuyer sur un bouton pour agir dans la solution
MDM Jamf, sans nécessiter un accès complet ou un compte particulier.

Jamf Marketplace
Le Jamf Marketplace est notre place
centrale pour les intégrations, y compris lesoptions ITAM et ITSM, qui fonctionnent avec
la plateforme Jamf.
Visitez le Marketplace pour voir lesintégrations qui pourront constituer la basede votre solution Jamf et de vos capacitésde gestion d'inventaire.

Alors, prêt à gérer
votre inventaire ?
Que vous utilisiez Jamf Pro, Jamf Nowou Jamf School, la gestion del'inventaire avec Jamf va bien au delàdes feuilles de calcul et des post-its !
Demandez un essai gratuit ou
contactez votre revendeur Apple
préféré pour vous lancer.

Mais ne nous croyez pas sur parole :demandez un essai gratuit de Jamf,
la référence dans l'Apple EnterpriseManagement, pour voir la gestion del'inventaire en action.