平成 28 年
（2016 年）
：初夏号

平成 28 年
（2016 年）
：初夏号

“高速道路の安全と快適を保つ”

中日本ハイウェイ・メンテナンス名古屋株式会社 様● 創立：平成19年11月

No.39▲休憩施設のトイレ清掃の様子

伴う作業は渋滞を極力少なくするような方法で行っています。また、休憩施設の清掃は、可能な限り作業場所を区分するなどお客様の安全を第一に行っています。
■トイレに対する取り組みについて教えてください。
弊社が会社設立直後から取組んできたのが、KSS（休憩施設・すっきり・爽やかに）活動です。トイレ清掃に携わるエリアキャストの「意識の向上」や「清掃技術のレベルアップ」を目的にした各種研修や作業効率化の取組み、エリアキャストとの意見交換会、職場環境の改善などを行ってきました。これらの取組みは、エリアキャスト自らがお客様の「おもてなし」を行う行動に発展し、多くのお客様からお褒めの言葉を頂くようになりました。平成 27
年度は、お客様のおもてなし方法やトラブル時の対応、トイレ清掃のポイントを記した KSS ハンドブックを製作・配布しました。
■ 最後に担当ショップへひとことお願いします。

◀エリアキャストが携帯 する KS S ハ ンドブック

平成 21 年度からトイレ診断及びトイレクリーンマイスター研修をお願いしてきました。その結果、エリアキャストの清掃技術は、確実に向上してまいりました。KSSハンドブック製作に当たってもご支援を頂き、感謝申し上げます。

（有）システムアメニティ 神奈川県横浜市

鈴木 富和（すずき よしかず）さん

トイレ診断士 ID：11- 0203- 0179

トイレ診断、TCM(トイレクリーンマイスター)研修では、事前にご要望について協議し、時には抜き打ち診断を行ったり、集合研修になかなか参加できない休憩施設を回って個別研修を行ったりと、毎年違うテーマを設け、充実したものになっていると自負しています。
これからもトイレ快適空間のお手伝いをさせていただければ幸いです。

士断レ診
トイ 人芸
第 3回

佐藤満春のトイレな話シーズン2

I LOVE TOILET! I LOVE TOILET! I LOVE TOILET!

トイレの楽しみ方

皆さんはトイレをどのように楽しんでますか？楽しんでいる前提で話を進めていますが（笑）。
昔は御不浄などと呼ばれたトイレも、今や「リラックスルーム」「スイッチルーム」など、「気分転換をする場所」という非常に前向きな意味合いを持つ言葉で呼ばれることも増えてきたように思います。外出時のトイレだけではなく、家のトイレもそのようなニュアンスのものに少しずつ変化しているよ
うに感じます。
お父さんがトイレで新聞を読んで出てこない は、一昔前のお宅では『あるある』だったかもしれません。今では 息子がスマ佐藤 満春（さとう・みつはる）

お笑いコンビどきどきキャンプの片割れ。趣味のトイレ好きが広がりをみせ、2011 年 11 月電子書籍「佐藤満春のトイレ公論」を発表。
自らもトイレ掃除に参加するな
ど自他共に認めるトイレ好きである。名誉トイレ診断士

ホに夢中で出てこない なんてこともあるのかも。そんなスマホ時代とはいえ、トイレに本を置いている人も多いのです。以前 調べたデータ
では、12.3％の人がトイレに本・雑誌を置いていました。根 拠 はわ
かりません
が、年収が多こんなトイレならリラックスして本を読める？
い人ほどトイレに雑誌がある傾向とのこと。
『トイレで思索する人ほどビジネスで優位』なんてことだ
ったらトイレ好きとしては喜ばしいことでもあります。
某学者さんが「トイレは何かを排泄する変わりに情報を補う場所としては最適」という学説を展開した人もいたとか…。とな
るとあながちトイレでの情報収集も理にかなっていることかもしれません。どれも根拠があって立証されたものではありません
が、トイレが今後も前向きなものになっていくことは非常に嬉しいです。
それではまたどこかのトイレでお会いしましょう。ジャー61

2016

特 集

中日本ハイウェイ・メンテナンス名古屋（株）様は、愛知、三重、滋賀、長野、岐阜にまたがる総延長885km の高速道路等を良好な状態に保ち、お客様に安心してご利用いただくために、路面等の道路構造物や休憩施設の維持管理などを行っています。今回は事業第一課の江口洋一課長にお話を伺いました。
■ 中日本ハイウェイ・メンテナンス名古屋（株）様の特徴を教えていただけますか。
弊社は、NEXCO 中日本グループの一員として、安全を何よりも優先し、安心・快適な高速道路空間を24 時間 365日お届けするために日々の業務に勤しんでいます。
■ お客様に対して、どんな点に気を配っていらっしゃいますか？
高速道路上での作業は危険が多く、安全管理の徹底や、交通規制を2016 初夏号● 住所：愛知県名古屋市中区栄2-3-31 ＣＫ22キリン広小路ビル6F ●TEL：052-218-6730

災害とトイレットペーパー

東日本大震災では、全国的にスーパーやコンビニの店ー不足に陥るおそれがあるとになります。一般的なトイレッパーは食器を拭くなど、他の用予想されています。

トペーパーよりも長巻きで、省途にも使えることも考慮し、ス頭から「トイレットペーパー

このような状況の中、トイレスペースで保管が可能な製品ペースや予算の都合に応じて、がなくなる」という事態が発ットペーパーなどを生産するもありますので、通常使いものご自身に合った方法で備蓄を生しました。これは、流通がメーカーの団体である日本家とは別に非常用として保管し進めるのが良いでしょう。普段滞ったことで店舗に商品が庭紙工業会では、災害などの緊てもよいでしょう。ʻローリン

からこのような備えをしてい届かないことに加え、人々の急時にトイレットペーパー不グストックʼ と呼ばれる、通常れば、災害時に無用な買占めに不安な心理から必要以上の足による混乱を回避するため使うものを多めに買い置きし、 走るということもなくなりま買いだめがあったことが原の計画を策定しています。計画

古いものから順に使っていくす。非常時には本当に 必 要 な因と言えます。しかし、「今後では、被災していない拠点があ備蓄方法

ところに物資が行き渡るよう30 年 の 間 に 起 こ る 確 率 がれば増産に努める。通常は他の災害時に衛生性を保つこと70％」とも言われている南紙製品を生産している拠点では不可欠です。トイレットペー

海トラフ巨大地震や東海地も、トイレットペーパーや、水震が起こった場合、本当の意に流せるティッシュペーパー味でのトイレットペーパーの生産に切り替える。海外に生不足が起きるおそれがある産拠点や取引先がある企業はのです。それはどういったこ積極的に輸入に努めるなどととでしょうか？

しています。

国内で消費されるトイレッ

経済産業省では、このようなトペーパーの 95％は日本国内対策を行っても１ヶ月程度ので生産されています。そしてそ混乱が予想されるとし、家庭での 4 割は静岡県に集中してい日常使用するトイレットペーます。というわけで、万が一、南パーとは別に、1 ヶ月程度の備海トラフ巨大地震や東海地震

蓄などでトイレットペーパーのやトイレットペーパーの巻き生産拠点が被災した場合、全国の長さの差はありますが、４人的に深刻なトイレットペーパ家族で 15 ロールが備蓄の目安図-1を勧めています。個人差です。

備蓄用トイレットペーパーの場合一般的な市販品の場合150ｍ巻きシングル 6ロール

60m巻きシングル15ロール

図-2

１ヶ月分の消費量です。
※個人差があります。

トイレットペーパーの備蓄方法

従来型ストック

ローリングストック
1. 備える

普段使いとは別に備える

東海・東南海・南海地震の想定震源域
4に一人一人が心がけたいもの

１か月分の量は？

一般的なトイレットペーパーの約半分のスペースで保管が可能。

ット
ティネ
メニ索！
検「アク」でワー

アメニティネットワークのホームページがリニューアルされました。より見やすく、わかりやすいページとなっています。是非ご覧ください。もあります。

●芯なし・長巻きで作られており、 ●４人家族で15ロールが日本トイレ協会の理事の方にお会いした時に、「排泄のことで子供を怒っちゃいけないよ。前に一歩踏み出せない子になるよ。」と言われたことがあります。我が家の長男はこの春から幼稚園生（と言っても、この記事を書いている
現在はまだ入園前）。遊びに夢中でお漏らしするんじゃないか、先生にうんちしたいって言えないんじゃないか・・・母としてはいろいろ心配ですが、理事の言葉を心に留めて怒らないようにしたいと思いました。
（セルベッチオ中嶋）

アメニティネットワークのホームページがリニューアルされました

前号では、『災害時のトイレ（主に直接被災した場合の問題）』についてお伝えしました。しかし、直接被災していない地域においても切実な問題があります。その1つが『トイレットペーパー不足』です。なぜトイレットペーパー不足が起きてしまうのでしょうか？そしてその対策とは？

3. 買い足す※写真は NPO 法人緊急災害備蓄推進協議会が認定するトイレットペーパー。
Amazon 等で購入可能。これ以外にも長巻き省スペースの製品がスーパーやドラッグストアの店頭でも入手できる。
参考：経済産業省 トイレットペーパーの備蓄推進に関するパネル展示

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2. 使う

トイレ学大 辞典