AWA B A NK Mini - Disclosure 2021.9

2021

阿波銀行

ミニディスクロージャー誌

2021.9第210期 営業の中間ご報告
2021年4月1日～2021年9月30日

～地域、お客さまから愛され信頼される 強くて良い銀行をめざして～
行是

堅実経営

TOP MESSAGE
お客さま、株主さま、地域の皆さまにおかれましては、日頃から阿波銀行をご愛顧いただき、厚くお礼申しあげます。
また、
このたびの新型コロナウイルス感染症の影響を受けられた皆さまに経営方針

信用の重視
地域への貢献お客さま第一
人材の育成
進取の精神

心よりお見舞いを申しあげます。
当行は、明治２９年の創業以来培ってきた行是「堅実経営」を実践し、本年6月に創業125周年を迎えました。
これもひとえに、お客さま、株主さま、地域の皆さまからの永年にわたる温かいご支援の賜物と深く感謝申しあげます。
2021年度上半期を振り返りますと、度重なる緊急事態宣言とまん延防止等重点措置の発出など、新型コロナウイルス感染症の拡大が、引続き社会・経済に著しい影響を及ぼしました。
一方、異常気象と呼ばれる自然災害が頻発する中、世界的に「脱炭素」への動きが加速しています。
このような状況下、当行では、法人や個人事業主のお客さまには新型コロナウイルス感染症への対応として、資金繰り支援など事業性評価を通じた本業支援に全力で取組んできました。
また、SDGsの取組みが企業経営の根幹となりつつある点を踏
まえ、SDGsを起点とした各種施策立案と地域・社会貢献活動を行う部署として6月にSDGs推進室を新設しました。当行の経営方針である「お客さま第一」と「地域への貢献」のもと、本業を通じたSDGsの取組みを一層強化することで、地域とお客さまの持続可能性を高める取組みをさらに強化してまいります。
そして、これからもお客さま一人ひとりに寄り添い、お客さま感動満足を創造するとともに、地域、お客さまから愛され信頼される「強くて良い銀行」をめざして、当行グループ役職員が一体となり取組んでまいる所存でございます。
皆さまにおかれましては、今後とも格別のご支援を賜りますよう心からお願い申しあげます。
代表取締役頭取

1

2

AWABANK Mini - D i s c losure 2021.9

阿 波 銀 行トピックス

野村證券との包括的業務提携を開始
徳島県を「金融先進県」へ
地域経済の発展と幸せが循環する新しい消費のカタチ「Lacycle mall （ラシクルモール）」
オープン
ECモール「Lacycle mall」は、地豊かな生活の実現に向けて

域 事 業 者 の み な さまに E C プ ラットお手伝いしてまいります。

フォームをご提供することにより地域2021年４月から野村證券との包括的業務提携を開始しました。本提携を機に、アセットコンサルティング部を新設

資源の活用や新たな価値創造、販路拡大支援など、これまで以上に踏み込んだお客さまの課題

し、徳島、鳴門、阿南、鴨島の4か所にコンサルティングプラ解決に取組み、地域社会やお客さまの持続的な発展に貢献

ザを設置したほか、県内外の主要店舗にも同部の人員を配することを目的として2021年4月にサイトをオープンしま置しています。金融商品仲介業務における預かり資産残高した。オープン以降、徳島県の農産物、加工食品、工芸品なは2021年9月末8,593億円と、提携の本格的開始（2021

ど、約450品目を出品しています。また、「 読みもの」サイト

年6月）以降348億円増加し、順調に推移しています。本提では作り手の想いやこだわり、商品の魅力やストーリーをご携により、野村證券の取扱商品・サービスをはじめ預金や保紹介しています。

険 も 含 めた 付 加 価
値の高い総合金融サービスを提供し、お 客 さま の 最 適 な
資 産 形 成 による 豊
かな生 活 の 実 現に貢献してまいります。

徳島コンサルティングプラザ▲お買いものサイトはこちら▲読みものサイトはこちら

阿波銀行は徳島の森を 守る活動を続けています
寄 付 金 は「 使う緑 化プロジェクト」に充てられます

森林整備へ「使う緑化プロジェクト」
間伐材を利用した県産木製品の利用を促 進し、森 林の二 酸 化 炭 素の吸 収 量を増 加させるとともに制 作した木 製 遊 具を幼稚園等へ寄贈し木育活動につなげるプロジェクト

あわぎんai-mo通帳新規・切替件数に応じた寄付の実施

紙の通帳を発行しない
あわぎんai-mo通帳の推進

徳 島 森 林づくり推 進 機 構へ寄付を実施するとともに、「とくしま協働の森づくり事業 」に賛同し、「 森づくりパートナー」として「森づくり宣言」を行いました
アイモ

徳島県産材でつくった木のおもちゃを県内３幼稚園へ寄贈

34

AWABANK Mini - D i s c losure 2021.9

長 期 経 営 計 画と取 組 み 状 況

お客さま感動満足（CIS）の創造
CIS向上への取組み強化
お客さま感動満足（CIS:Customer Impressive Satisfaction）とは、お客さまの期待を超える「感動満足」の創造をめざす、【 計 画 期 間 】2018年4月～2023年3月【ありたい姿】卓越した価値を提供し、地域とお客さまの「ベストパートナー」へ経営計画｢の基本理念｣めざしています。また、当行独自の指標「CIS指標」を制定し、全職員がそれぞれの役割のもと、CIS向上に向けた取組みを

行是
経営方針

SDGsへの取組み強化一層強化しています。

独自能力

永代取引の追求C I S指 標
お客さまからの評価

社員重視

従業員満足の向上｣の基本戦略

ＣＩＳ⇔ＥＳ
エンパワーメントの発揮

お客さまの視点で新たな価値創造
経営品質の再構築

CIS外部モニタリング

四国アライアンス
地域活性化と地方創生

構 造 改 革 と 永 代 取 引の進 化

１．永代取引の実践
包括的コンサルティング
営業の実践

ファミリーサポート
営業の実践

複合取引の強化総合指標

重 要リスク指 標（ 1 5 項目）で構成される「事務リスクの高まりを予兆する指標」～店舗改革・事務改革・本部改革～

CIS指標

３．チャネルの強化～あわぎんハイブリッドチャネルの実現～

営業店プログラム４．グループ総合力の発揮～ワンストップソリューションの実践と連結収益強化～

５．人材育成各営業店が「CIS向上運動」「 付加価値創造」「業務改善」の視点で目標をたてダイアログを実施
しながらPDCAをまわしCIS向上を図る

RAF構築とガバナンス強化
お客さまから選ばれ続ける『卓越した規模効率経営』をめざします
コア業務 コア業務純益
純益
ROA

最終年度 180億円
目標
以上

5

外部業者によるモニタリン
お客さま満足度アンケート
グを年2回実施。調査員が、電話と窓口訪問を行い接客 年1回、個人および法人のお客さまへ直送するアンケート。お客姿勢、提案力などを評価
さまの当行に対する満足度や意見・要望を把握し、施策につなげることを目的として実施

２．
ＢＰＲ（永代取引を支える基盤強化）～永代取引を支える人材育成（長期人材育成計画の改定）～

経営目標「プロセス評価」
職員のCIS向上活動

CIS指標構成項目

長期経営計画
全文はこちら▼｢「顧客満足（CS）」
をもう一段進化させ、「 思いやり」
や「心からのおもてなし」を実 践することで、高 い 付 加 価 値 の 提 供を顧客本位

お客さま感動満足（CIS）の創造

社会との調和当 行 独自の 考え方です。お 客さまのご 要 望にお 応えする

0.48%
以上

修正
OHR

62%
未満

当期純利益
ROE

4%
以上

貸出金
徳島県内
シェア50%
以上

CIS
指標

80ポイント以上

CIS指標推移（ポイント）

お客さまご意見カード

お客さまの声営 業 店 窓 口やお 客さまサ
ポートセンターに寄せられたお客さまからの苦情、感謝•お褒め、意見、要望を銀行全体で共有
90

82.66

8580
75
70
0

お客さまに感想や意見を記入していただくハガキ形式のカード。
訪問時や来店されたお客さまに記入を依頼。2021年上期より、スマホで回答するWEBアンケートも採用し実施

70.45
2017年

85.85

73.80

2018年

2019年

2020年

6AWABANK Mini - D i s c losure 2021.9

長 期 経 営 計 画と取 組 み 状 況

永代取引の追求
永代取引の実践
新型コロナウイルス感染症への対応

新型コロナウイルス感染症の拡大防止と、地域金融機関としての業務継続態勢を強化するため、営業体制の見直しや各種体制整備を実施するとともに、地域経済の安定のため、新型コロナウイルス感染症の影響を受けられたお客さまの資金繰り支援等を積極的に実施しています。
窓口等でのお客さま対応
融資（法人のお客さま）

融資（個人のお客さま）

ＳＤＧｓへの意識が社会的に高まる中、企業イメージの向上や新たな事業機会の創出につながることから、多くの企業がＳＤＧｓに注目しています。当行は、ＳＤＧｓに関心がある、ＳＤＧｓに取組みたいがやり方が分からないといった企業の方々と一緒になり、企業の持続可能な成長に向けた課題の洗い出し、成長戦略の策定等の●「あわぎん緊急特別融資（新型コロナウイルス感染症対応）」を原則

ミを開講しています。

予約システムの導入等）を実施

無担保・無保証人、かつ期間最長15年で取扱っており、お客さまの状況に応じて臨機応変に対応することが可能● 住宅ローン等の融資条件を変更した際の手数料免除

先企業を支え、さらには、ウィズコロナ・アフターコロナを見据えた本業支援に取組むため、営業店、本部およびグループが一丸となって、影響シナリオの策定および課題抽出等を行う「コロナ対策支援会議」を設置● 職員の自主的なPCR検査受診費用の一部補助

その他

SDGs実践ゼミ● お客さまに安心して窓口をご利用いただく施策（一部店舗で来店● 新型コロナウイルス感染症の影響を受ける地域経済および取引体制整備

永代取引の進化● ワクチン接種日の勤務扱いおよび翌日以降の体調不良や家族の付添いに利用できる特別休暇の新設● 職員（グループ会社含む）およびその家族等を対象としたワクチンの職域接種を実施

新たな産業の創出をめざして徳島大学発ベンチャー企業を支援するファンドへの出資

大学発ベンチャー企業の創業および経営支援を目的として、国立大学法人徳島大学、株式会社地域経済活性化支援機構（REVIC）
および一般社団法人大学支援機構との協力により「産学連携1号投資事業有限責任組合」
を設立しました。REVICの特定専門家派遣を活 用 する枠 組 みにより、徳島大学発ベンチ
ャー企業の創業支援・成長支援を行い、新た伴走型支援を行うため、当ゼパートナーシップを目的とした交流会・商談会

2021
年度実施

カリキュラム

4月

SDGsとは、企業がSDGsに取組むメリット等

セミナー（オンライン）

5月

消費者志向経営、エシカル消費について

セミナー（オンライン）

6月

自社の取組みとSDGsの関連性

ワークショップ（オンライン）

7月

自社のSDGsの取組みについてワークショップ（オンライン）

8月

今後取組むべき課題、中期経営計画

ワークショップ（オンライン）

9月

アイデアの生み出し方

ワークショップ（オンライン）

10月

他社の取組み事例の共有、企業間のパートナーシップ

講座形式

ワークショップ（集合セミナー・オンライン）

従業員満足の向上
健康経営への取組み
当行は「人材」を最も重要な経営資源であると捉え、職員がいきいきと働ける環境の整備に取組んでいます。そして、その環 境 の 前 提となるのは職 員および そ の 家 族 一 人ひとりの「健康」であると考え、「健康」の維持・増進に継続して取組んできました。
1996年から続く34歳以上の人間ドック全額補助に加えて、脳ドックやPET-CT検査の費用補助を職員はもちろん、その家族にも補助を行っています。

な産業の芽を育てることで、地域社会の発展に貢献していきます。
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長 期 経 営 計 画と取 組 み 状 況

SDGsへの取組み強化
あわぎんSDGs取組方針
阿波銀行は持続可能な開発目標『 SDGs 』に賛同し、その目標達成に向け、社会の一員として主体的に取組んでまいります。

四国アライアンス
四国の地方銀行4行が協働し「四国創 生 」へ 四 国 地 域 の 魅 力を高め、地域・お客さまと四国の地方銀行４行が持続的に成長・発展を遂げる

1. 地域経済発展と産業振興への取組み
当行の伝統的営業方針「永代取引」の実践による幅広い金融サービスの提供により、地域経済の発展と産業振興に貢献し、お客さまと地域の永続的な発展をめざします。
2. 魅力のある持続可能な地域社会の実現
さまざまな社会貢献活動や環境保全等の取組みを通じ、地域のすべての人が安心して生活できる持続可能な社会の実現をめざします。

SDGs推進室の新設
環境や気候変動への対応、社会課題への取組み強化を目的とし2021年6月にSDGs推進室を新設しました。今後、「 脱炭素」
やお客さまのSDGs取組み支援など、SDGsを起点とした各種施策の立案と地域・社会貢献活動を強化していきます。

ため「興す」「活かす」「 繋 げる」「育む」とこれらを支える「 協 働する 」の 5 つ のテーマに取 組んでいます。

地域活性化への取組み
スポーツの振興
当行はサッカーＪ1「徳島ヴォルティス」をユニフォームスポンサーとして応援し、毎年「阿波銀行マッチデー」を開催しています。

TCFD提言への賛同表明
当行は、環境、気候変動への対応を重要課題と捉え、気候変動がお客さまや当行に及ぼすリスクに対応しながら、脱炭素社会の実現に貢献していくため、今後、TCFD提言に則った情報開示に向けて取組んでいきます。

徳島ヴォルティス「阿波銀行マッチデー」

SDGs達成に向け損害保険会社３社との提携
お客さまのSDGsに向けた取組みを支援し、持続可能な地域社会の実現に貢献し部にて開 催しました。徳

火 災 保 険 ㈱ 、三 井 住 友 海島ヴォルティスを応援す

上 火 災 保 険 ㈱ 、損 害 保 険るファンのみなさまも多ジャパン㈱の3社とSDGs

数ご来場いただき、思いの達成に向けた包括連携
92021年J1リーグ前半戦を振り返るパネルやシャーレ、ユニフォームを展示するForza!!TokushimaVortis展を当行本店営業ていくため、東京海上日動協定を締結しました。

Forza!! Tokushima Vortis展を本店営業部で開催

思いに楽しんでいただき東京海上日動火災保険株式会社との提携調印式ました。
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業 績 ハイライト
預金の状況

業績の推移

■預金・譲渡性預金（平均残高）
推移（億円）

32,80233,00031,00029,000

阿波銀行（2021年3月末残高）

40.37%

その他

22.46%

30,38029,344■徳島県内シェア

コア業務純益は、資金利益および役務取引等利益が増益となったことなどから、前年同期比9億円増益の77億円となりました。また、経常利益および中間純利益は上記の要因により、それぞれ同10億円増益の65億円、同9億円増益の46億円となりました。

■ 単体ベース（6ヵ月）

他の銀行合計

27,000
0

2019年
9月期

2020年
9月期

2021年
9月期

100

第二地銀合計22.68%

69※ゆうちょ銀行を除く

58

■ 貸出金
（平均残高）
推移（億円）（2021年3月末残高）

20,69521,00019,000■ 徳島県内シェア

19,93014.89%

2019年 9月期

2020年 9月期

2021年 9月期

2019年9月期

2020年9月期

2021年9月期

コア業務純益696877

経常利益

82

5565

中間純利益

58

36

46（単位：億円）

他の銀行合計17.52%

17,0002019年
9月期

2020年9月期

2021年9月期

第二地銀合計22.53%

強固な顧客基盤とネットワーク■ 貸出金地域別内訳（2021年9月末残高）（単位：%）

徳島県以外の中四国
1,835億円（8.91%）

関東

徳島県

2,650億円（12.86%）関西

1兆1,660億円（56.61%）
●

貸出金残高

中小企業向け

2兆599億円●

個人向け

3,048億円（26.14%）●（21.62%）その他

2,520億円（21.62%）

当行は、徳島県内を中心に強固な顧客基盤を構築しています。県内に８3店舗を置く一方で、関西９店舗・関東6店
舗・中四国５店舗を県外地域に出店し、コアビジネスである中小企業向け取引に取組んでいます。
■ 徳島県以外の店舗網

83店舗

徳島県

0.41

0.39

0.39

中間純利益ROE

4.36

2.86

3.18

修正OHR

66.33

66.67

64.71

中四国

5

■ 中小企業等貸出金比率

関東

当行中小企業等貸出金比率

（%）

100

80

9 6関西

徳島県内

（2021年10月31日現在）

コア業務純益ROA

6,091億円（52.24%）

4,453億円

83.43

83.57

82.22

地方銀行平均

70.85

70.89

71.72

2019年 9月期

2020年 9月期

2021年 9月期

60※

※2021年10月4日に関東・代々木に出店しました。

110

18,88318,000

04636

阿波銀行

45.06%

その他

中間純利益

77

6850

貸出金の状況

20,000

コア業務純益（億円）

14.49%

0（注1）地方銀行平均は、全国地方銀行協会会員各銀行の数値を単純平均しています。
（注2）地方銀行平均の2021年9月期は、2021年3月期の数値を使用しています。

12AWABANK Mini - D i s c losure 2021.9

業 績 ハイライト
自己資本比率（連結）格付け

銀行の安全性・健全性を表す自己資本比率は、内部留保の充実や保有資産の健全性を受け、前年同期比0.62ポイント上昇し、11.66%と引続き高い水準となりました。
（%）

121011.04

10.82

11.66

［日本格付研究所］

銀行の安全性・信用度を示す格付けは、

日本 格 付 研 究 所（ J C R ）から「 A A−」、格 付

15 年連続［日本格付研究所］
投資情報センター（R&I）から「A+」を取得しており、当行の経営の安全性は高く評価
年連続されています。

15［格付投資情報AA－ 21年連続［格付投資情報センター］

AA－ 21年連続

A+

高い864202019年
9月期

2020年9月期

2021年
9月期

安全性

資産の状況
適切な債権管理を実施し、十分な経営体力を確保しています。
■経営体力

合計 507億円（2.43%）
保全額と自己資本の合計額
3,352億円

破産更生債権及びこれらに準ずる債権 163億円（0.78%）
危険債権 267億円（1.28%）
要管理債権 76億円
（0.37%）

低い

株式情報（1単元の株式数100株）
株式数（2021年9月30日現在）

自己資本 2,931億円
貸倒引当金 114億円
担保・保証等 306億円

正常債権
2兆376億円（97.57%）

金融再生法
開示債権

発行可能株式総数

100,000 千株

発行済株式の総数

43,240 千株

株主数10,845 名

［株価］
（円）

株価

売買高

［売買高］
（千株）

3,000

4,000
2,500

507億円

総与信残高2兆883億円 ※比率の単位未満は四捨五入

3,500■リスク管理債権比率

3,000（%）

2,500

32.36

格付投資情報センター■ 当行株価と売買高の推移（2021年9月末）

4,500

2日本格付研究所

2.11

2.45

2,000
1,500

2,000

2,190

1,500

1,000

1,000

10

13500

2019年
9月期

2020年
9月期

2021年
9月期

50000
2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年
3月 9月 3月 9月 3月 9月 3月 9月 3月 9月 3月 9月 3月 9月 3月 9月※2018年9月30日以前については株式併合勘案後を記載

14A

AWABANK Mini - Disc l o s u re 2021.9

株式のご案内事業年度

毎年4月1日から翌年3月31日までといたします。

定時株主総会

毎年6月に開催いたします。

期末配当金

3月31日現在の株主さまに対し、お支払いいたします。

中間配当金

中間配当を行う場合は、9月30日現在の株主さまに対し、お支払いいたします。

定時株主総会の 毎年3月31日といたします。
基準日その他必要があるときは、あらかじめ公告いたします。
株主名簿管理人
東京都中央区日本橋茅場町一丁目2番4号
特別口座の日本証券代行株式会社
口座管理機関
株主名簿管理人 東京都中央区日本橋茅場町一丁目2番4号
事務取扱場所
日本証券代行株式会社 本店
郵便物送付先
お問合せ先

公告方法〒168-8620 東京都杉並区和泉二丁目8番4号
日本証券代行株式会社 代理人部
電話 0120-707-843（フリーダイヤル）

電子公告により行います。
当行ホームページアドレス
https://www.awabank.co.jp/

ただし、事故その他やむを得ない事由によって電子公告による公告をすることができない場合は、日本経済新聞および徳島新聞に掲載いたします。

各種手続のお申出先● 未払配当金のお支払いについては、株主名簿管理人にお申出くだ

さい。

● 配当金受取方法の指定、単元未満株式の買取・買増、住所変更等

証券会社をご利用の株主さまは、お取引の証券会社へお申出ください。証券会社をご利用でない株主さまは、特別口座の口座管理機関である日本証券代行株式会社へお申出ください。

特別口座での手続用紙のご請求はインターネットでも受付いたしております。
日本証券代行株式会社ホームページアドレス

https://www.jsa-hp.co.jp/name/index.html

当行の概要（2021年9月30日現在）
創業

明治29年6月21日

本店所在地

徳島市西船場町二丁目24番地の1

資本金

234億円

店舗数

102店舗（徳島県内83店舗、県外19店舗）

従業員数

1,343人格付け

AA－（JCR）
A＋（R&I）

見やすいユニバーサルデザイン
フォントを採用しています。