2020.2

別冊 Vol.10
変革する中小企業のナビゲーター，中小企業診断士

県協会のご紹介
会員診断士からのメッセージ
企業内診断士活動の先進事例集

一般社団法人 中小企業診断協会

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CONTENTS

Vol.10 2020.2
巻頭のご挨拶
1 『企業診断ニュース』別冊 Vol.10 の発行にあたって 米田 英二

県協会のご紹介

令和2年2月1日発行
編集発行人：野口 正
印刷：株式会社エーカーズ
本誌掲載の論文ならびに資料の掲載は当協会の承認を要す

2

埼玉県中小企業診断協会

3

千葉県中小企業診断士協会4

神奈川県中小企業診断協会

5

福井県中小企業診断士協会

6

京都府中小企業診断協会

7

大阪府中小企業診断協会

8

兵庫県中小企業診断士協会

9

香川県中小企業診断士協会

10

福岡県中小企業診断士協会

会員診断士からのメッセージ12

大阪府中小企業診断協会

狩野

詔子

14

石川県中小企業診断士会

長東

大樹

16

東京都中小企業診断士協会城北支部

百中

さおり

18

東京都中小企業診断士協会中央支部

安野元人

企業内診断士活動の先進事例集
20⑤「NECグループ診断士会」の活動について
NECグループ診断士会
土屋 俊博

23

⑥アサヒグループ診断士会について
アサヒグループ診断士会
大西

26
32

⑦地方都市での企業内診断士活動
鹿児島県中小企業診断士協会

隆宏
瀬戸口

晴子

⑧自己啓発で手に入れた自己実現のツール
ICPコンサルティング
渡邉 奈月

中小企業診断士チャンネルを公開中！
一般社団法人中小企業診断協会では，「中小企業診断士の仕事」
PR 動画の最優秀賞に選定された作品等をご覧いただける中小企業診断士チャンネル
を You Tube 上に公開中です。チャンネル登録のうえ，
ぜひご覧ください。
https://www.youtube.com/channel/UCkxT_hUwdI0fi09C23GiJDQ

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『企業診断ニュース』別冊 Vol.10の発行にあたって一般社団法人 中小企業診断協会
会長

米田 英二
このたび，一般社団法人 中小企業診断協会では，日頃より皆様にご愛読をいただいております
機関誌『企業診断ニュース』の別冊 Vol.10を発行いたしました。これは，当協会のブランディン
グ戦略の一環で，中小企業診断士の知名度向上に向けた取組みの１つとして実施するものです。
中小企業診断士実務補習の受講者の皆様をはじめ，行政や中小企業支援機関，地域金融機関，大学や連携する他士業の皆様に，私どもの都道府県協会における職域拡大の取組みや，所属する会員
中小企業診断士に対する人材育成事業等の特色ある活動について，広くご理解いただくことを目的としております。今回は，企業内診断士として，さまざまな形で資格を活用する会員中小企業診断士からのメッセージや，特集記事「企業内診断士活動の先進事例集」も掲載いたしました。
当協会では11月４日を「中小企業診断士の日」と制定し，その前後１週間程度を目安に，各都道府県協会ともどもイベントの開催を中心として中小企業診断士の PR 活動を実施してまいりました。
中小企業診断士一人ひとりの地道な自己研鑽が前提となりますが，今後も引き続きこの取組みに注
力し，中小企業診断士のブランディングに大きく寄与するものと期待しております。
本誌が，中小企業診断士や私どもの都道府県協会へのご理解の促進に少しでも役立ちましたら幸いです。

令和２年２月

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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埼玉県中小企業診断協会
埼玉で講師としての活動を実践する機会を得てスキルアップ
プロコン向けのイチ押し！の活動◆企業支援者としても研修講師としても，常に切磋琢磨
当協会では，2017年度以降の「品質向上研修」に，埼玉職業能力開発促進センター（以下，「ポリテクセンター埼玉」）の「生産性向上支援訓練」制度を活用しています。同制度は，生産性向上に資するさまざまなカリキュラムをもとに，企業のニーズに応じて訓練コースをカスタマイズできるものですが，本来は中小企業におけるポリテクセンター埼玉の研修

人材育成を支援するための制度です。
当協会は，ポリテクセンター埼玉にご協力をいただき，会員が支援現場でより質の高い企業支援を行えるよう，訓練内容を中小企業診断士向けにカスタマイズし，低廉な受講料で研修を行っています。また，講師は訓練テーマに精通した会員が担当します。研修後に行うアンケート結果は講師と共有するため，講師を担当した会員にとっても，研修講師としてより質を高めるための訓練となります。
このように，当協会の会員は，中小企業の皆様からさらに信頼される支援者になるべく，あらゆ
る機会を活用して切磋琢磨し続けています。

企業内診断士向けのイチ押し！の活動◆ロングラン研究会で企業内診断士をつなぐ
当協会の企業内診断士の会（「Pocky の会」）には，県内外の民間
企業・公的支援機関に勤務する方，独立診断士等の多彩なメンバー
約60名が所属しています。定例会は奇数月の金曜日の午後８時から浦和駅前で行われ，午後９時から懇親会という流れで，毎回20名ほどの参加者が交流を深めています。
当研究会は，当協会の高澤彰会長がまだ企業内診断士だった頃に「Pocky の会」の定例会発足しましたが，発足メンバーの独立等もあり，休止期間を経て2009年11月11日に改めて発足しました。現在までに48回の定例会が開催され，参加者同士の情報交換やコミュニケーションの場となっています。
定例会では，講演者１名に，勤務先企業の業界情報や興味のあること等，特にテーマを定めずにご講演をいただいています。会費は無料で，懇親会費用のみ実費です。大変敷居が低く，良い意味
で緩いことが，これまで継続できている秘訣ではないかと考えています。ご興味のある方は，お気軽にご参加いただければ大歓迎です。
埼玉県中小企業診断協会 HP

2https://sai-smeca.com

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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千葉県中小企業診断士協会
千葉県協会ホームページプロジェクトについて
プロコン・企業内診断士向けのイチ押し！の活動◆診断士視点で，中小企業診断士がホームページを構築〈背景〉
当協会のホームページは，外部業者に構築をお願いし，日常の運用保守業務も委託していましたが，構築後数年が経過し，デザインや画面構成が現状と乖離していました。コンテンツ変更にあたっては外部業者にお願いするしかなく，その都度費用も発生します。
そのような中，当協会のホームページにふさわしく，診断士視点でコンセプトや目的，方向性を明確にするとともに，訴求すべきターゲット像，準備すべき機能やコンテンツも，低コストでかつ，編集も柔軟に対応できる仕組みで構築したいという思いがありました。
〈解決の方向性〉
検討を重ねた結果，「課題解決のためには，我々自らの手でホームページを構築するしかない。ぜひチャレンジしてみよう！」という結論に至ります。メンバーは，当協会の IT
活用経営戦略研究会で参加希望者を募り，独立および企業内診断士の方，計８名で取り組むことになりました。
〈実施内容〉

ホームページの構築作業

まずは，ホームページを構築する基盤の検討から開始しま
した。いろいろと調査した結果，世界的なシェアが最も高い WordPress というツールを使用することになりましたが，知識がなかったため，メンバーはより実践的な「WordPress
構築１日講習会」を受講し，構築のためのスキルを身につけました。

当協会のホームページ

その後，コンセプトやターゲット像，実装すべきコンテンツ等を皆で議論し，構成とデザインを固めました。レンタルサーバー契約も行うとともに，役割分担をしてそれぞれ担当ページの構築を開始しました。
こうして，ホームページはプロジェクト開始後約４ヵ月で完成しました。まだまだ改善を重ねている最中ですが，自動でスマートフォンにも対応可能なつくりになっています。
〈今後の展開〉
当協会では今後，県内の中小企業者向けにホームページ構築を行っていきたいと考えています。
また，希望する会員の皆様には，WordPress 構築技術の研修も開催していきます。
当協会ではこれからも，さまざまなことにチャレンジしていきたいと思います。

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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神奈川県中小企業診断協会
企業内・プロコンの双方へ活躍の場と機会を提供
中小企業診断士の日フェスタ─神奈川県中小企業診断協会
11月４日は「中小企業診断士の日」。当協会は，横浜そごう前地
下広場で「中小企業診断士の日フェスタ」を開催しました。
ポスター展示・のぼり・中小企業診断士チャンネル動画でのPR。
無料経営相談会では43名52件のご相談，最新時事診断士クイズでは91名のご回答等，中小企業診断士の社会的役割と活動を大変多くの方にご紹介できました。当日は，「診断士娘（等身大パネル）」も来場して，イベントを大いに盛り上げてくれました。改めて，企業支援や地域貢献等，中小企業診断士の使命を強く感じることができた１日でした。
このイベントは，毎年運営委員を公募。企画～準備～当日の経営相談まで，委員間でミーティングを重ねアイデアを出し合い，協会内外のご協力をいただきながら実施しています。
令和元年度の運営委員は９名( 入会１年目５名 /２年目２名 )。企業内・独立・独立準備中，また経営相談初心者から現職公的相談員までキャリアも経験もさまざまなメンバーで，お互いの専門分野やアドバイスを共有し，楽しく取り組めました。ネットワークも広がる良い機会です！

６次産業化支援─神奈川中小企業診断士会「６次産業化」をご存じですか？ ６次産業化とは「１次×２次×３次＝６次」のことで，農林水産業（１次産業）を主体に，製造・加工業（２次産業），小売・サービス業（３次産業）を掛け合わせることで，新たな付加価値を生み出す取組みです。
これからの日本農業は，生産者が自ら農業所得を増やし，働く人が幸せで魅力ある産業にしなくてはいけません。なぜなら，働く人が幸せで魅力ある産業でなければ，新規就労や農業従事者は増えま
せんし，新規就労や農業従事者が増えなければ，高齢化がますます進む中，イノベーションや生産性向上は起こりにくいからです。
では，どうやって農業所得を増やすのでしょうか？ これを実現するキーが「６次産業化」，「マーケティ
ング」なのです。
神奈川中小企業診断士会（かながわ士会）では，６次産業化の支援プロセスを疑似体験しながら，体系的に学ぶ講座・国家戦略プロフェッショナル検定「食の６次産業化プロデューサー（食 Pro.）養成講座」を県内唯一の教育研修機関として開催しています。実習２日間を含む10日間９テーマ34講座
すべてに，かながわ士会所属の中小企業診断士が講師として登壇します。
日本農業は「６次産業化」「マーケティング」をサポートできる人材，つまり農食に明るい中小企業
診断士が潜在的に必要とされている分野といえます。令和２年１月25日より通算７回目となる講座を開講しますので，６次産業化を推進するための基礎知識・スキルを身につける機会として，ぜひお役立てください（https://k-shindanshi.com/project/foodpro/）。

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企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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福井県中小企業診断士協会
県内の中小企業診断士を「仕事」と「仲間づくり」
で応援しています
プロコン向けのイチ押し！の活動◆受託診断事業を開拓し，独立を支援しています
当協会では，中小企業診断士の独立開業を支援するため，再生支援協議会や経営改善センター，信用保証協会等の受託診断の開拓や，課題を抱える地域・企業に対する診断士チームによる支援の受注に努め，約30名の会員独立診断士の皆さんに参加いただき，実績を上げています。
また，県内の商工会議所や商工会と連携して，「経営発達支援計画事業」の支援や「創業塾」を実施したり，「IT 導入「地方創生シンポジウム」を開催補助金」や「ものづくり補助金」の申請に向けた相談会や申請書作成支援を行ったりしています。
このような中小企業診断士並びに当協会の活動を広く知っていただくために，2019年11月15日には120名の県内自治体，支援機関，金融機関の皆様にご参加いただき，「地方創生シンポジウム」
を開催し，基調講演やパネルディスカッションにより PR に取り組みました。
県内でプロコンとして活躍したい方，当協会の活動に参加しませんか。

企業内診断士向けのイチ押し！の活動◆異業種で働く中小企業診断士の皆さんの交流と自己研鑽の場を提供しています
当協会には，支援機関，金融機関をはじめ県内企業に勤務する中小企業診断士が約55名参加しています。異業種で働く企業内診断士の皆さんの交流促進と会員同士の支援ノウハ
ウの共有を目的に「月例会」を行い，会員の持つ支援事例や地域振興に関する経験の共有，ゲストを招いての勉強会等を開催するとともに，例会後にはメンバー全員での食事を交えた情報交換会を設けています。

「観光やまちづくり」の視察会を開催

また，新たな取組みとして，自治体からの支援ニーズが高まっている「観光やまちづくり」の支援に向けた研鑽を意図し，2019年９月には九州（福岡県門司港、
大分県湯布院・日田），10月には福井県越前市周辺を訪問して，観光と地域産業の活性化に向けた
取組みやまちづくり活動事例についての視察会を開催しました。詳しい内容は，当協会ホームペー
ジ（http://www.sindan-fukui.jp/）にレポート等を掲載していますので，こちらをご覧ください。
県内企業にお勤めの中小企業診断士の皆さん，当協会の活動に参加し，人脈づくりと資質向上を図りませんか。

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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2020/01/14 13:46

京都府中小企業診断協会
京都協会は「変化・挑戦・貢献」
し続けます！
プロコン向けのイチ押し！の活動◆第７回「京都プロコンカレッジ」開校！
当協会では，平成25年度から「京都プロコンカレッジ」を開校しています。
本カレッジでは，これから独立する方や独立後間もない方を対象に，独立診断士に必要な診断・コンサルティング知識やノウハウ，営業方法等を講義と実習で学んでいただきます。
毎年６月に開校して８月までに講義を５回実施し，その後９～12月は実際に中小企業を訪問し，経営課題解決のための診断・指導を行います。講師は，当協会でコンサルティン
グ実績のある会員が担当します。実習は時間が限られますが，受講生の方は持てる力を存分に発揮し，経営者から感謝の意をいただくことも多くあります。
今年度で７回目を迎え，来年度以降も開校予定です。独立を考えている方は，ぜひ本カレッジに参加し，コンサルティングの腕を磨いてください。写真は，当協会事務所での講義風景です。

企業内診断士向けのイチ押し！の活動
がくしゅうかい◆「楽 集 会」～診断士活動や京都協会のことをもっと知りたい！～「楽集会」は，診断士登録後概ね３年以内，または当協会入会後概ね１年以内の新入会員を対象とした「気楽に集まって相互交流し，共に協会活動について学ぶ会」で，今期で２期目になります。診断士登録をした，あるいは協会に入会したものの，何から手をつければ良いのか，研究会や協会の事業にどう参画していけば良いのか，等の迷いや不安を払拭していただ
くことを目的としています。研究会を通して，診断士活動の情報交換と，さまざまな研究会・事業活動への認識を深めていただくことで，当協会の諸活動への積極的な参画を促すきっかけになればと思っています。
研究会と交流をほぼ毎月重ね，メンバー自らの活動内容紹介のプレゼンテーション等で情報交換を行う
ほか，先輩診断士を講師にお招きし，中小企業診断士としての経験談，その他の研究会活動の概要，協会
事業の目的・将来展望等を直に伺う機会を持たせていただくことで，相互研鑽に励んでいます。
このような活動が受容され，創設時は10名程度だったメンバーもすでに30名を超え，当協会内でも最大規模の研究会にまで成長しました。さらに今年度からは，中小企業政策を研究テーマとする分科会も発足しました。当分科会では，補助金・助成金や支援機関等について，中小企業診断士としての基本的な知識を中心に研究発表を行い，相互研鑽に励んでいます。参加者も毎回10～20名と盛況で，最近は他の県協会からのオブザーバー参加も増えています。
今後は，メンバーの多様性を活かしたさまざまな分科会の立ち上げや OB 会等，活動の幅を広げていきたいと考えています。写真は，ある企業の生の事業計画書を使い，当協会事務所にてブラッシュアップに向けた検討や意見交換を行っているところです。

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企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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大阪府中小企業診断協会
診断士ブランディング化の先頭ランナーを目指して
プロコン向けのイチ押し！の活動◆喫緊の課題「事業承継」を支援する専門家養成研修を実施
当協会のプロコンで組織されている大阪中小企業診断士会では，喫緊の課題である事業承継の支援者を養成するために，事業承継支援専
門家養成研修を実施しました。この研修は，事業承継の研修実績がある埼玉県中小企業診断協会のカリキュラムを参考に，わかりやすく実践的に学べる内容にしました。
第１回：事業承継総論，事業承継関連法務，事業承継関連税務
第２回：事業承継ネットワーク，事業承継における「経営の承継」
・「事業の承継」第３回：事業引継ぎ支援センター，M&A について，事業承継の現実（経営者による講演）
第４回：事業承継事例のグループディスカッション
研修には，当協会の37名に加え，他府県協会からも10名（京都府４名，滋賀県２名，奈良県２名，福井県２名）が参加しました。
中小企業診断士は，経営の引継ぎ（人の承継・知的資産の承継）をどのように支援するかが重要と何度も強調されていたのが印象的でした。経営者による講演や事例によるディスカッションでは，それまで経営者が脈々と培ってきた技術やノウハウ，知的資産といった経営資源を逸失せずに継承していくにはいかに支援するべきかを考える良い機会となりました。
また，中小企業診断士に求められる支援の形として，さまざまな専門家の間を取り持つコーディネー
タ機能があります。企業にすべての真実を話してもらえる関係性を構築することや，公正・公平なコー
ディネータに徹すること等，知識だけでなくプロとしてのあるべき姿も学べました。

企業内診断士向けのイチ押し！の活動◆企業内診断士が活躍しやすいプロボノ実証実験事業
当協会では，連合会本部の募集を受けてプロボノ実証実験事業を行っており，方針として，企業内診断士が活躍しやすい環境での実施を目指しています。
【対象業種】小売業・卸売業・サービス業・飲食業【診断 ･ 支援テーマ】アプリ等のツールを利用した現場の業務改善
2019年11月末現在で診断・支援を行った企業のうち，飲食店・小売業は終了，卸売業は進行中です。
企業様からは，「操作方法を直接ご指導いただいたおかげで，ソフトを使いこなしていけそうです」といった評価をいただいており，一方で企業内診断士からは，「顧客の要望だけでなく，経営課題の解決まで行う付加価値の高い支援内容に参画できた」という評価を得ています。今後は実証実験事業を踏
まえて，企業内診断士が活躍できる場を広げていく予定です。

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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兵庫県中小企業診断士協会
会員診断士にさまざまな活動の場を提供
プロコン向けのイチ押し！の活動◆15年目を迎えた歴史ある「プロコン育成塾」
当協会が主催する「プロコン育成塾」は，全国に先駆けて2005年に発足しました。過去14年間で178名が修了し，現在はその６割以上が独立して活躍しています。また，塾での経験を勤務先企業で活かし，
ステップアップしている企業内診断士も多数います。
当塾の特長は，独力で行う経営診断実習と充実した講義にあります。
経営診断実習では，企業訪問から方向性の立案，報告書の作成，企業

経営診断実習の経過報告の様子

での報告会実施までの過程を一人で担います。独力ですべてを行うことで，コンサルティングの一連の流れや，プロコンのやりがい・厳しさを体験できます。また，実習の経過を講義の場で共有する機会も設けており，そこでの議論等により，新たな気づきや視点が得られます。
一方，講義では，コンサルタントの必須要件となる「聴く」「質問する」
「話す」
「書く」
「診る」
「創る」
「獲
る」スキルを，毎回のワークやグループ討議で磨いていきます。各講師のノウハウをまとめたテキス
トは，約200ページにも及びます。15年目となる今期は，20歳代～60歳代までの14名が受講しています。ご興味のある方はぜひ，ブログ（http://procon-ikuseijuku.seesaa.net/）をご覧ください。

企業内診断士向けのイチ押し！の活動◆「午後は○○（マルマル）中小企業診断士の日！」
当協会では11月４日の「中小企業診断士の日」に合わせて，特別イ
ベント「午後は○○（マルマル）中小企業診断士の日！」を開催しました。
「中小企業診断士の仕事とやりがい」をテーマにした基調講演では，診断士資格の取得が人生の転機となった登壇者自身の経験に基づいて，
世の中のさまざまなことにアンテナを高くすることの大切さをお伝えしました。
「支援機関は見た！中小企業を支える中小企業診断士に必須

レゴブロックを使ったワークショップの〇〇とは !?」と題したパネルディスカッションでは，ひょうご産業活性化センター，兵庫県信用保証協会，兵庫県商工会連合会の方から，「中小企業支援の実務で求められる中小企業診断士の素養やスキルについて」の生の声をお届けしました。
またイベントの最後には，恒例の全員参加のワークショップを行いました。今回はレゴブロックを使用し，イベントに参加して気づいたこと，感じたこと，これからやりたいこと等，正解のないテーマをブロックで表現しディスカッションする新しい手法を取り入れました。参加者からは「基調講演の時間が短く，もっと聞きたかった」「支援機関のリアルな声が聞けた」「ブロックを使ったディスカッ
ションはとても斬新だった」といった声が寄せられ，イベント参加者は50名を超えるなど盛況のう
ちに終了しました。

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企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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2020/01/14 13:46

香川県中小企業診断士協会
先輩診断士のスキル・ノウハウを共有、全体のレベルアップを目指す！
！
プロコン向けのイチ押し！の活動◆プロコンとして独立を志す場づくり
当協会では，毎年秋にスキルアップ研修を行っています。
参加者は県内のみならず，四国，関西，関東等全国の中小企業診断士で，プロコンだけでなく企業内診断士も多く参加しています。今年度は11月15日〜17日の３日間行われ，総勢28名の中小企業診断士が参加し，自己研鑽と交流を図りました。
講師は山下益明会長，岩倉正敏先生，小島仁先生，山崎純一先生です。プロコンとしての実績と経験が豊富な中小企業診

2019年度の研修にて断士から，「顧客を獲得するためには」「プロコンとして自立するための心構え」等，プロコンとして独立し，「稼げる」中小企業診断士になるための必要なス
キルやノウハウを習得できます。このスキルアップ研修をきっかけに独立した方も数多くいらっしゃいます。

企業内診断士のイチ押し！の活動◆日本のウユニ塩湖⁉「父母（ちちぶ）が浜」の深いお話
インスタ映えする絶景スポットとして世界から注目されている「父母が浜」。その地元である当協会の2019年度理論政策更新研修では，「地域資源活用」のテーマで父母が浜を取り上げました。
ブームの火付け役の三豊市観光交流局・石井紫（ゆかり）さんには，いち早く外国人観光客のニーズに気づいたことや，
コンテスト開催により地元写真愛好家等を巻き込んでいった
こと等，瀬戸内の新観光名所誕生までの経緯をお話しいただ

香川県三豊市の「父母が浜」

きました。
また，陰の立役者として，20年以上にわたり父母が浜を清掃している「ちちぶの会」の皆様にも座談会にご登壇いただき，埋め立て計画への反対運動，浜を守る覚悟を示す清掃活動，故郷の浜への思い等について熱く語っていただきました。
「きれいな浜を守り続けてくれてありがとう」「われらが浜を広めてくれてありがとう」とお互いに感謝し合っている姿が印象的でした。このように，地元ならではの理論政策更新研修も開催しています。
（執筆：森 昭博会員）

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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福岡県中小企業診断士協会
九州初！働きながら資格を取得できる中小企業診断士登録養成課程
プロコン・企業内診断士向けのイチ押し！の活動◆実践力のある中小企業診断士への近道

登録養成課程当協会では，中小企業診断士登録要件を満たすカリキュラム「登録養成課程」を実施・運営しています。本課程は今年で３期目を迎え，これまでに23名の中小企業診断士を養成してまいりました。本課程を修了し中小企業診断士になった面々は，ここで培った知識や経験を活かし，即戦力として各々，第一線で活躍しています。
本課程は，毎年11月～10月までの１年間で行われます。講師陣は，実際に現場でプロコンとして活躍している当協会所属の中小企業診断士で構成されています。実践的かつタイムリー，
そして九州の特性を加味したカリキュラムを学べ，福岡や中国・
九州近郊都市で働きながら診断士資格を取得できるとあって，大変好評をいただいています。
また，全国的に見ても，各都道府県の中小企業診断（士）協会が単独で登録養成課程を実施しているのは，当協会のみとなっています。
カリキュラムは基本的に，火曜日・木曜日の18:20～22:00と土曜日の8:50～17:10の週３回行われます。１コマ3.5時間で，年間を通して約205コマ実施されます。科目は大きく「演習」と「実習」に分かれ，演習では講義室で指導員から，中小企業診断士の基本となる知識を学びます。
また実習では，実際の企業を訪問し，経営分析・企業診断等を行います。実地での経験を積むことができるこの実習は，期間内に計５回（５社）行われます。実際のヒアリングから報告書の作成，
プレゼンテーションまでを網羅的に学べ，診断士業務を疑似体験できる，非常に価値のあるものとなっています。
実践力のある中小企業診断士への近道とも言える本課程は，プロコンを目指す方にも，また企業内での活躍を目指す方にも適した「実践の場」でもあります。座学（試験勉強）だけでは学べない
リアルな実務・実地体験を通じて，今後も新たな実力を備えた中小企業診断士を養成し，単なる資格取得目的ではなく，地域経済に即貢献できる中小企業診断士を育成することが，本課程の大きな目的です。また，修了後も当協会が全面的にサポートする体制を構築しています。
当協会の中小企業診断士登録養成課程にご興味のある方は，ぜひ当協会のホームページ等をご覧ください。
福岡県中小企業診断士協会

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http://shindan-fukuoka.com/

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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会員診断士からのメッセージ

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2020/01/14 13:46

会員診断士からのメッセージ

テーマパークを「カイゼン」せよ─
新米診断士が観光業の生産性向上に挑んだ１年
大阪府中小企業診断協会

狩野 詔子

突然ですが，１つ質問させてください。読者

業務プロセスの効率化等，多様なプロジェクトの皆様は，１年に何回，テーマパークに足を運ばに取り組んでいます。
「ヒト・モノ・カネ・情報」

れますか？

のすべての経営資源の使い方を効率化することが，我々のミッションです。

◆テーマパークのエンジニアリングで活きる，

私は大学を卒業後，製造業とコンサルティン

中小企業診断士の知見

グファームを経験した後，テーマパークで IE の皆様，初めまして。大阪府中小企業診断協会

世界に入りました。業務経験を積むうちに，「IE

所属，「かのさん中小企業診断士事務所」の狩野にかかわる知識やノウハウを体系的に学びたい」

詔子（かの しょうこ）と申します。

と考えるようになったのですが，社会人になって私は2018年に診断士資格を取得しました。現からIE について学ぶことができる機会はごく限

在は，「企業で働く会社員」「仲間と中小企業診られています。大学院に通うことも検討しました

断士事務所を営む個人事業主」「大学の非常勤講が，IEを取り扱っている大学院は多くありません。

師」の３つの仕事を掛け持つ「兼業診断士」を会社員として働きながら学ぶことができる学習環

名乗っています。

境を探そうとすると，さらに選択肢は狭まります。
そこで目をつけたのが，診断士資格でした。
IE を含む「運営管理（オペレーション・マネ
ジメント）」や「企業経営理論」，「経営情報システム」といった科目で得た基礎知識や，中小企業診断の実務で得た知見は，社内のさまざまな
プロジェクトで役立っています。
一例を挙げると，運営管理で学んだ「運搬活中小企業診断士事務所の心強い仲間たちと性」の知識は，社外倉庫の効率化を検討する際

私の会社員としての業務は，「テーマパークのに役立ちました。
「企業経営理論」で学んだ組織

インダストリアル・エンジニア」です。皆様には論は，プロジェクトチームのメンバー設計や，オ

あまり耳なじみのない職業かもしれません。イン

ペレーション部門の要員数算出を行う際に役立っダストリアル・エンジニアリング (IE)は，製造業ています。ベースとなる知識さえ身につけていれでいえば生産管理にあたります。実はテーマパー

ば，追加で必要な情報は本や Web，社内の専門

クの裏側は，製造業も顔負けの，不断のカイゼ

家からのヒアリング等によって補填することがでンの取組みによって支えられているのです。

きます。

我々が手がけるプロジェクトの幅は広く，テー

業務プロセスの改善に取り組むにあたっては，

マパーク内のアトラクションやレストラン，POS「組織論」の基礎的な知識が必須です。中小企

レジ等の「１時間当たり利用者数」を最大化す

業診断士が習得する知識はよく整理されており，るにはどうしたら良いか，といった課題解決をは非常に有用です。診断士試験用のテキストを参じめ，最適要員数の設計，投資案件の費用対効考にして，チームの若手育成用の教材を作った果の算出，需要に基づく商品価格モデルの設計，

ほどです。

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企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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2020/01/14 13:46

◆兼業診断士としての道─
執筆活動をフックにするえません。
今後，2020年の東京オリンピック・パラリンピッ
クや2021年のワールドマスターズゲームズ関西，
2025年の大阪万博を迎えるわが国においては，
観光・サービス分野での IE の活用余地は非常に大きいと考えています。IE のコンセプトや適用方法を，関西をはじめとした日本中の観光・サー
ビス業の方々に広めるような活動を行いたい，と画策していますが，まだまだ「野望」というレベ大学での講義風景

兼業診断士としては，主に執筆活動と研究会

ルに留まっています。もしもご興味をお持ちの方がいましたら，ぜひお声掛けください。

活動，小規模企業向けのコンサルティングを行っ

2019年秋には，データサイエンスを学ぶために，ています。報酬額にかかわらず，自分がやりた

米国のオンライン大学であるユニバーシティ・オ

い業務を受注することができるのは，収入源をブ・ザ・ピープルに入学しました。
「インダストリー確保できている兼業診断士ならではの強みです。

4.0」を掲げる製造業同様，近い将来，観光・サー

開業初年度は，自分のバックグラウンドや強みをビス分野においても，定量的なデータに基づい活かした執筆活動を通じ，一定の認知を獲得でたビジネス活動が一般的になってくるはずです。

きたと感じています。掲載記事を見て，研究会

オペレーションの改善やマーケティング等を通じ，や事務所にお問い合わせをいただくこともありま

これら産業の収益改善に寄与することを目指して

した。

います。

昨年の少しユニークな活動としては，私立大学の観光学科にて，「生産性向上」をテーマに14コマの講義を行いました。これは，中小企業診断士として他大学のゼミナールに参画していたことがきっかけで，「やってみないか」というお声掛けをいただいたものです。IEの観点を交え，観光業の生産性改善事例を多く取り上げました。
その結果，受講者の89.5% から「来年も講義をテーマパーク産業× RPA をテーマにセミナーに登壇開催するならば，友人や後輩に強く受講を勧め
たい」というご好評をいただきました。
今後も，執筆活動や研究会活動をフックとし，
コンサルティングやセミナーの受注につなげる，という好循環を維持していきたいと考えています。
◆観光・サービス業への IE 普及を目指して
日本は「カイゼン」の発祥の地です。しかし，残念ながら観光・サービス業において，生産管理や IEという概念が十分に浸透しているとはい

狩野 詔子（かの しょうこ）
大阪府中小企業診断協会観光・サービス経営研究会代表。ヤマハ株式会社，デロイトトーマツコンサルティング合同会社に勤務の後，合同会社ユー・エス・ジェイに勤務。
2018年にかのさん中小企業診断士事務所を開業。インダストリアル・エンジニアリ
ング (IE) 手法を活用し，テーマパークにおける業務効率改善に貢献している。

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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2020/01/14 13:46

会員診断士からのメッセージ

地域の中小企業内診断士として
石川県中小企業診断士会

長東 大樹◆中小企業診断士を目指したきっかけ
2015年春，北陸新幹線の開業と同時に私は，故郷である石川県にＵターン転職をしました。
それまでは首都圏にある製造業の大企業で新材料開発に従事してきましたが，転職先は同じ製造業ながら中小企業。仕事のやり方や考え方はまったく異なります。転職当初は，仕事のやり方や自分に求められている役割がよくわからず，
霧の中を模索しているような感じでした。
当時の私は，経営に関する知識を断片的にしか持っていませんでした。規模の小さな中小企

社内会議での提案の様子

業の中でさえ，企業活動全体を捉えることができず，自分の仕事や部署の立ち位置を明確にで◆勤務先での経営知識の活用

きませんでした。また，他部署に対するアプロー①受注対応のための生産体制革新提案

チの仕方にも苦慮していました。

勤務先は中小企業ですから，中小企業診断士

そのような中，社内の全体最適を図りたいととしての経営知識を活用した貢献ができます。

いう気持ちから診断士資格を知り，挑戦が始

具体例の１つとして，生産品目と生産量の急まったのです。その後，2017年12月に２次試増への対応があります。私の診断士試験合格と験に合格し，翌年11月に診断士登録をしました。

前後して，取引先から大口注文の打診がありました。その時点の会社の体制では，生産が難し◆地域の中小企業内診断士
私は企業に勤務する，いわゆる企業内診断士です。企業内診断士は全国に数多くいます。しい発注量です。社内では「受注をしたいが，どうすれば良いのかわからない」という意見が大勢を占めていました。

かし，中小企業に勤務する，いわば「中小企業

私自身，生産管理の専門家ではありませんで内診断士」は少数派ではないでしょうか。また，

したし，これまで生産管理に携わったこともあ

中小企業診断士は東京，大阪，名古屋を中心とりませんでした。しかし，診断士試験を通じてした大都市圏に集中し，その他の地域には少な培った生産管理に関する知識を駆使して，解決い状態です。

策を提案。この提案をもとに受注・生産に対応

私のような地域の中小企業内診断士には，大し，その後の大きな成長につながりました。日々きく３つの役割があると考えています。１つ目発生する問題を仲間とともに解決しながら生産は勤務先での経営知識の活用，２つ目は勤務先体制を確立していく，従業員として企業で働くと地域のパイプ役，３つ目は地域への貢献です。

魅力を再認識した場面でもありました。

そして，この３つが連動することで，より大き②勤務先の将来に向けた新卒採用活動な成果を出せる，というのが私の考えです。

勤務先への貢献の２つ目として，新卒者の採用活動の開始を提案し，今年からその活動を本

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企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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格化させたことがあります。
これまでは小規模かつ不安定な経営状態のため，長期的視点に立った活動があまり行えていませんでした。しかし最近は，勤務先の売上規模が大きくなり，従業員も徐々に増えてきました。企業文化継承や体制革新のために，新卒者の採用を本格化させました。
◆ AI 研究会を通じた勤務先と地域のパイプ役
2018年11月， 私 は 石 川 県 中 小 企 業 診 断 士
AI フォーラムでの発表の様子

会が主催する「中小企業診断士の日 記念セミナー」に参加しました。テーマは，ICT・IoT・
AI の活用でした。今後，これらの技術は中小◆地域貢献のために企業経営に大きく影響するのだろうと思いつつ

2015年の北陸新幹線開業により，北陸と首も，具体的な行動は起こせていない中での受講。

都圏の時間的距離は短縮されました。また，近そこで，大きな衝撃を受けました。

年は地震や水害といった災害が増加しており，熟練者の目でしか分類できないサツマイモの東京一極集中のリスクが叫ばれるようになりま

大きさや形の等級分けを，AI を適用してコンした。このような状況下で，北陸地域が日本経ピュータで判別する事例が紹介されました。勤済において果たすべき役割は大きいと考えてい

務先においても同じような検査業務があり，「検ます。

査に AI を適用できないか」と考えていました。

中小企業内診断士として，勤務先に貢献してそれからおよそ半年後の2019年６月，石川

いくことはもちろん必要です。それに加えて，

県協会総会において AI 研究会が発足し，発足

地域にいる中小企業診断士として，地域に貢献

メンバーとして参加。その研究会活動の中で，していくことを今後の使命としたいです。その勤務先で行われている検査業務の AI を適用しためにも，勤務先での貢献，社外の情報収集・た画像判定に取り組みました。この検査は，製発信を通じた経験を積みながら，活動のフィー品を破壊し，その破壊の状態によって等級分け

ルドを広げていくことが必要だと感じています。

を行うというものです。
その成果が見えてきたとき，金沢市内で毎月開催されている AI フォーラムにて，石川県協会内の研究会活動や勤務先の検査業務への適用事例を発表しました。この事例は，まだまだ業務に適用できる段階には至っていません。しかし，研究会活動を通じて地域の AI の動向を収集し，それを勤務先で役立てる先鞭をつけ，逆に勤務先の情報を社外へ発信する機会を得ることができました。

長東 大樹（ちょうとう ひろき）
2018年中小企業診断士登録。東北大学理学部卒業，東北大学大学院理学研究科修了。
大手電子部品メーカーでセラミック材料の研究開発を主として，新製品の開発・量産化に従事。その後，2015年に故郷・石川県の中小製造業へＵターン転職。現在は，企業内診断士として活動中。

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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会員診断士
からのメッセージ

企業内診断士として、会社への貢献も考える
東京都中小企業診断士協会城北支部◆ JTB グループ診断士会を設立

百中 さおり◆ JTB グループ診断士会で目指すこと

それは，「JTB グループ内には診断士資格を持

他企業の診断士会の目的を伺ったり，JTB グ

つ人がもっといそうだよね？」という，JTB でループ診断士会でアンケートをとったりして，働く先輩診断士からのひと言がきっかけでした。

「この活動を通して何をなすべきか」を考えた

私は2017年に診断士試験に合格してから，「中

結果，以下の３つを目指すことに決めました。

小企業診断士としても，会社に何か貢献したい」①社内外の交流を促進すると思っていました。そのような中，先輩の言葉

社内はもちろんのこと，中小企業診断士といを聞いて「社内の診断士グループを作ってみよ

う共通のつながりから，社外の人とも交流するう！」と思ったのが，設立に向けた最初の一歩

機会を積極的に作りたいと考えました。これは，でした。

診断士会内のアンケートでも多く寄せられた意

まずは，社内で診断士資格を持つ人がいないかと情報を集めていきました。そして，2018年
10月に14名の社内診断士が集まり，第１回目の懇親会を開催することができました。

見でした。
②自己研鑽を行う文化を作る
社内で中小企業診断士の認知を高め，少しでも多くの人に「まずは１科目からでも学んでみ

その後，「JTB グループ診断士会」としてきちよう」と思ってもらえるよう，資格を通した学んとした組織にしたいと思い，所属する東京都びを広めたいと話し合いました。また，有資格

中小企業診断士協会城北支部の先輩や，すでに者である会員に対しても，定例会等でテーマを診断士会を設立されている NEC グループ，JA

定め深く考える機会を作っていこうと決めましグループ，アサヒグループ，NTT グループ，双た。

日グループの方々にお話を伺うことから始めま③会社と社会へ貢献するした。また，設立趣意書や設立経緯書等の書類受験生支援だけでなく，資格の有無を問わずも揃えていきました。その動きと並行して，診JTB グループの社員に向けたオープンセミナー

断士会の会長や事務局メンバーの決定等体制をを行い，学ぶ風土・文化を創ることは，会社へ

整え，2019年２月，ついに会社から設立の許可の貢献になると考えました。そのほかにも，会を得ることができました。３月に設立式を行い，社の事業とは別の観点から，会社と社会へ貢献

正式に JTB グループ診断士会の設立を発表できできるようにしたいと思っています。具体的にた時は，とても嬉しかったです。

は，他企業の診断士会との情報交換を通じて，新しい事業の検討や地域支援を行うこと等を考えています。
診断士会の設立後１年弱になりますが，現在までに他企業の診断士会と交流会を実施したり，社員向けに経営セミナーや受験生支援を行った
りしています。また，JTB グループ診断士会のFacebook アカウントも開設し，活動を発信しJTB グループ診断士会主催

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経営オープンセミナーの様子ています。

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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2020/01/14 13:46

NEC グループ診断士会と JTB グループ診断士会の交流会の様子◆企業派遣でフルタイムの MBA へ

創業支援セミナーにて講師を務める◆子育てとの両立

2017年12月の診断士試験に合格する前後，

私には，６歳と３歳の息子がいます。私も夫

私は社内での一橋大学大学院 MBA への派遣制

も実家が関東ではないため，近くに親族がおら度に応募し，大学院受験の準備をしていました。

ず，保育園の終わる19時15分以降の都合をつ

そして，2018年４月からは社業を離れ，フル

けるのが大変です。区のファミリーサポートやタイムで MBA に通っています。このようなチャ

民間のシッターにお願いして，息子たちを見てンスに恵まれたのは，中小企業診断士の受験勉もらうこともかなり多くあります。

強等で学ぶ努力をしていたことも影響していると思います。

ただ，東京協会の打ち合わせ等では，あらかじめお願いして息子たちを連れて行かせていた大学院ではマーケティングを専攻し，「旅行だくこともあります。子どもが２時間ずっと大における計画性と満足度」の研究をしています。

人しく過ごすのは難しく，最初の１時間のみの診断士受験を通じて学んだ知識は，大学院で研参加になってしまうこともありますが，理解し究をする際にも活かすことができています。

応援してくださる方も多く，非常にありがたいです。また，子どもたちはわからないなりにも，◆中小企業診断士２年目の現在の活動
診断士試験合格後の２年弱で，私は執筆や展
示会・創業支援のセミナー，企業を訪問しての母親の頑張る姿を見ているようで，「ママ頑張れー！」と応援してくれるのが何よりの支えです。

相談業務等にかかわらせていただく機会に恵ま私の周りにも，子育て中の中小企業診断士のれました。いずれも会社の業務とは性質がまっ方が多くいらっしゃいます。このような活動のたく異なるため，最初は不安もありました。し仕方も認めていただける雰囲気が広がるといい

かし，じっくりと取り組むことで知識習得にもな，と思っています。

つながり，とても良い経験をさせていただいたと思います。
今後は，自分の強みの分野を作っていきたいと考えています。たとえば，「BCP 策定支援」
や「創業支援」等，「この分野なら〇〇に話を聞いてみよう」と思ってもらえるまで，専門的に話せる分野を作りたいと思います。

百中 さおり（ももなか さおり）
1980年生まれ。三重県出身。早稲田大学文学研究科（修士）卒業。一橋大学大学院経営管理研究科（MBA）ではマーケティングを専攻。㈱ JTB で法人営業・企画を12年担当
し、企業の研修、展示会、プロモーション、
インセンティブ、BCP 等の企画・設計に携わる。2019年に社内で JTB グループ診断士会を設立し、事務局長を務める。

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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2020/01/14 13:46

会員診断士
からの
メッセージ

企業の、
そして自らの未来を拓く
東京都中小企業診断士協会中央支部◆診断士資格取得のきっかけ

安野 元人もあります。資格の取得前は，感情のぶつかり

私が診断士資格の取得を目指したのは，現在合いに終始してしまうケースも多かったのです

勤めている会社で管理職になって１年目頃のこが，取得後は経営学のフレームワークや知識をとでした。

用いながら，冷静に話し合いをすることができ管理職になると，クライアントとの交渉やメました。いままでは，冷静なコミュニケーショ

ンバーとコミュニケーションをとる機会が増え，ンや客観的な分析を用いた説得は苦手だと思っクライアントとの交渉ではマーケティングや経ていたのですが，資格の取得や経営企画の業務

営戦略に関する言葉が頻繁に飛び交うようになを通じて，実は自分の強みであると気づくことりました。また，メンバーとのコミュニケーショができました。

ンでは，自らの経験を普遍化・一般化しないと伝わらないことが多くなり，自分にはそのスキルが不足していることを痛感するようになりました。
そして，そのスキルを身につけるには経営学を勉強する必要があると感じ，また勉強するな
らば資格取得を目指したいと思い，始めたのが中小企業診断士の勉強でした。

◆中小企業診断士としての活動
企業内診断士は時間の制約があるため，活動範囲が限られます。そのため，中小企業診断士として行う活動は，短時間の講演やコンサル
ティング，執筆が主になります。
講演としては，地元・愛媛県の地方銀行主催のセミナーに登壇し，キャリアに関するお話をさせていただきました。コンサルティングとし◆仕事で活用し，自らの強みを知るては，飲食店の従業員満足度のアセスメントや，

社内では，コンタクトセンターの運営やシス

IT を活用したリゾート業の業務改善支援を行テムの開発・運用に携わってきましたが，診断

い，執筆としては，共著を含め書籍を３冊出版

士資格を取得した当時は現場オペレーションをしました。また，『企業診断ニュース』などの離れ，全社の既存プロジェクトおよび新規案件

雑誌の執筆も行うことができました。

の成長性や生産性・収益性を分析し，投資判断を行う経営企画の業務を行っていました。
プロジェクトの分析を行うには，さまざまな角度の視点だけでなく，プロジェクトの責任者とコミュニケーションをとり，数字には現れない形での情報収集も必要になります。また，分析した情報を経営陣に報告し投資判断を仰ぐ際には，説得力のある資料作成やコミュニケーションを行う必要もあります。
このような場面では，中小企業診断士の知識が非常に役立ちました。関係者間では，時に感情的なコミュニケーションになってしまう場面

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執筆した書籍

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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2020/01/14 13:46

これらはいずれも初めての経験で，診断士資格を取得したからこそできる活動だと考えています。資格を通じて，人生の幅を広げることができたと感じています。
◆交流を深める
本業では出会うことのない人々と出会えるのも，中小企業診断士の魅力の１つです。
現在，私は東京都中小企業診断士協会中央支部に所属しています。総務部と国際部の活動を通じて，他業種や幅広い年代の方と交流を深めることで新たな発見や知見が得られ，本業での課題解決のヒントにもなっています。
また，社内の診断士会にも所属しており，さまざまな企業の診断士会が集まって開催される「異業種交流会」や，宮城県気仙沼市で年１回気仙沼バル開催される「気仙沼バル」の運営にも参加させていただきました。先述の講演やコンサルティ
ング，執筆も，こうした交流会で声をかけてい先輩診断士からはよく，「中小企業診断士はただいたことがきっかけでした。このように，未来志向の士業である」というお話を伺います。

さまざまな業種や年代の方と交流を深めること

中小企業診断士は，経営者とともに企業のよりができるのは，中小企業診断士の大きな魅力だ

良い未来を考え実現していく魅力のある士業で，と感じています。

私も講演やコンサルティング，執筆を通じて，その魅力を実感しています。さらには，企業の◆自らの未来を拓く
管理職になったタイミングで，経営学の知識

未来だけでなく，自らの未来も拓くことができました。

を身につけなければという思いから取得した診資格を取得して３年になりますが，これから断士資格ですが，取得後の活動や交流を通じても企業の未来に貢献し，さらには自らの未来も自らの考えも変わってきたように感じています。

大きく拓いていきたいと考えています。

具体的には，独立し経営コンサルタントとして活躍する先輩診断士のお話を伺う中で，自分も独立して中小企業の発展に貢献したいという気持ちが大きくなりました。また，コンサル
ティング活動を通じて経営者の想いや理念を伺う中で，自ら起業して社会に貢献したいという想いも芽生えました。診断士資格を取得していなかったら，このような考えや想いには至らなかったと思います。

安野 元人（やすの もとひと）
大手衣料チェーンにて店舗運営管理を行う。その後、大手通信企業の関連会社にてシステム開発やコンタクトセンター運営のプロジェクトマネージャーに従事している。

企業診断ニュース 別冊 2020.2

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企業内診断士活動の先進事例集⑤「NECグループ診断士会」の活動について
NEC グループ診断士会

一般社団法人中小企業診断協会は平成30年８月，当協会 HP 上にて「企業内診断士活動の土屋 俊博

受け入れ側企業に転籍するなど，いずれかの組織に派遣して行われている活動

先進事例集」を公開いたしました。
これは，企業内診断士が今後，コンサルティ

NEC グループ診断士会（以下，当会）は，ング業務を行いやすくするための土壌づくりの2010年４月に設立された。現在，診断士資格一環として，積極的な活動を行う企業内診断士を持つ NEC グループ社員約130名（2018年４

会および企業内診断士個人より事例をご提供い月時点）が登録しており，会の目的に「会社へただき，事例集としてまとめたものです。

の貢献」，「社会への貢献」，「会員への貢献」の

企業内診断士個人の積極的な「副業型」活動

３つを掲げて活動を行っている。当会では会員

や，企業内診断士会および企業内診断士個人の同士のメーリングリストを運用しており，会員「プロボノ型」活動，さらには「社業型」，「派へのイベントの紹介や，会員同士での案件の共遣型」に分類される企業内診断士会および企業有等に活用している。

内診断士個人の活動等を掲載しています。各事

NEC グループは2013年以降，社会ソリュー

例が企業内診断士の皆様のキャリアパスの一例

ション事業へ注力しており，社会課題の解決にとなり，今後のさらなる活躍につながることをよる社会価値創出を目指して事業活動を行って期待しています。

いる。以下，当会の取組み事例を，前述の企業

なお，上記の４分類の詳細は，以下のとおりです。
〈本事例集における企業内診断士の活動分類〉
本事例集では，企業内診断士の活動を，それぞれの実情に即して以下の４つに分類していま

内診断士の活動分類に即して紹介する。

1．活動分類■副業型①商店街支援への参画
当会メンバーが手掛ける都内商店街の支援にす。

おいて，通行量調査への協力や商店街イベント①副業型の企画運営に関する業務を行った。

中小企業診断士の本来業務（経営の診断および助言）を行い，報酬を得ている，あるいは何②東北の被災地企業支援への参画
東日本大震災により被災し，生産拠点を移転

らかの契約関係が生じている活動

した伝統工芸品の企業群，および協同組合に対②プロボノ型して，伝統工芸品に関する共同イベントの企画

中小企業診断士の各種スキルを活かし，「無償」かつ「社会貢献」の意味合いを含む活動

運営の一部を受託し，被災地企業復興支援への貢献を行った。

③社業型
社業の一部として行われている活動④派遣型
20■プロボノ型① NEC プロボノイニシアチブ

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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2020/01/14 13:46

NEC サステナビリティ推進室（旧・社会貢

勉強会の講師として採用されたケースがある。

献室）が2010年から運営している，社員によ2012年以降ほぼ毎年，社内の経理部門との連るプロボノ活動において，当会メンバーが数多携により自社の財務分析を行い，これまでに本く参画した。各チームのファシリテーションや社および事業場の労働組合員ほか一般社員向

プロボノ先企業のヒアリング，企業向けアドバ

けに講義を実施。最大100名以上の聴講者が集イスの取りまとめ等で大いに力を発揮した。

まった。自社の強み・弱みを理解し，一社員と②南伊豆町プロジェクト

して企業価値の向上に向けてどのように行動す伊豆半島の最南端にある南伊豆町（静岡県賀茂郡）において，南伊豆町商工会からの要望とべきかを検討するという目標に則り，２時間半程度の講義を行っている。

中小企業基盤整備機構の協力を受け，当会メン

また，全国の支社からの「地域の営業部門とバーが「南伊豆町地域診断等事業」の実行委員

して，他社の財務分析をどのように行えば良い長として参画。当会から最大人数が参加し，他か」との課題認識に対し，財務分析手法につい社の企業内診断士も交え，南伊豆町役場に対して講義を行ったことがある（関東甲信越，北陸，て地域の活性化に関する提言を実施した。

四国等）。

③大学における研究成果の事業化支援③外国人労働者受入時の企業診断

ある大学に所属する研究者から，自身の取得

2017年10月以降，法令改正に伴い，ある条

した特許を活用した新事業の開発，および事業件の企業において外国人労働者を受け入れる場

会社の設立について相談を受けた。それに対し

合は，第三者の中小企業診断士または公認会計て，ビジネスモデルの分析や事業計画の精緻化，士により，同社の事業継続性を診断・承認するおよび将来の法人設立に向けた出資者の獲得等ことが必要となった。当社子会社において条件の支援を行っている。

に該当する企業があり，その子会社から社内の④公的機関から紹介を受けた企業の支援

中小企業診断士有資格者の紹介を求められ，グとある公的機関での経営支援プログラム受講
期間が満了した企業について，継続的な経営支

ループ内から紹介した経緯がある。
④社内営業部門への顧客紹介，

援フォローの実行のため，当会にて引き継ぎ，

顧客企業への経営支援

経営支援を実施している。企業内診断士におい診断士活動で接点ができた中規模製造業につて共通の悩みである「実務ポイントの不足」をいて，自社のスキル・ノウハウの活用・貢献が補完する意味合いもある。

見込まれる場合には，当社営業部門への顧客紹介を行っている。当社営業部門とともに顧客企■社業型業を訪問し，経営上のアドバイスを行ったり，①地方創生関連プロジェクトへの参画

当社の商材・ソリューションのご提案方法をとある事業企画部門における地方創生関連の事
業可能性検証に際し，当会として自治体の財務もに検討したりした。
⑤販売店支援分析や，ターゲットとすべき地域の検証等を行っ当社にて製造しているサーバ等は，販売店をたことがある。自治体の財務指標は，企業経営

通して販売している。地域の販売店には，経営のそれとは大いに異なるものの，自社の事業企

上の悩みを抱えている会社も多い。そうした取画として見るべき指標の洗い出しや外部資料の引先企業に対しては，製品の提供だけでなく，収集等で貢献した。

販売店としての経営の強化，新事業の開発等の②社内向け財務勉強会

相談を受けることもある。

労働組合が主催する労働組合員向けの財務⑥その他，社内事業部からの事業遂行上の相談
企業診断ニュース 別冊 2020.2

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2020/01/14 13:46

当社にて製品開発・事業開発を行っている部

ことが，良い方向に働いている。提言活動で提門から，ターゲット層の市場分析や事業戦略上起した事項について，継続検討と具現化を期待の相談等を受けることがある。たとえば，新しされており，折に触れて「あの提言はどうなっいプロダクトの企画開発にあたり，中小事業者

た？」，「ぜひ続けるべき」等の期待の言葉をいの顧客特性に関する分析を行ったり，社内制度

ただいている。

の検討時に，他の企業における運用形態の事例を紹介したりしている。

通常，既存の組織でたこつぼ状態になりがちな中，このようなインフォーマルな活動に取り組むことは，組織の壁を越えた共創の機会を生■派遣型

む土壌となる。また，当会メンバーの経営的視①出資先企業への出向

点や経営知識の獲得に役立ち，社員が最大限の当会メンバーが自らの経営診断スキルを活かし，新規に当社から出資した合弁企業へ出向したケースがある。

2．まとめ能力を発揮し，いきいきと働ける姿を実践する
ことにつながる。
実感として，当会の活動（社外，社内）と一社員としての業務活動がリンクし，良い相乗効
果を生み始めている。こうしたことから，当会

前述の活動がどのように企業内で認められたは社員の自主的な集まりであるが，今後の企業かについては，当社では基本的に副業・兼業をのカルチャー変革を推進しうる立場として，活積極的に推進はしないまでも，社員の時間外で動を続けていく。

の自由な取組みに対する制約は，それほど厳格ではない（なお，当社では2018年４月に「兼業時のガイドライン」が策定され，申請制となっている）。
また，これらの活動が経営層にどのように映っていると思うかについては，当社経営陣に対する提言活動を行った際に当会を認知いただいた22

土屋 俊博（つちや としひろ）
日本電気株式会社（NEC）所属。入社以来，
事業企画・経営企画部門でトップサポート，
グループ経営，共創活動等に携わる。現在は内閣府出向中。科学技術・イノベーショ
ン政策やスマートシティ推進に携わる。
NEC グループ診断士会所属。長野県小諸市出身。

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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2020/01/14 13:46

企業内診断士活動の先進事例集⑥

アサヒグループ診断士会について
アサヒグループ診断士会

1．会の概要アサヒグループ診断士会は2008年，アサヒビールに勤務する中小企業診断士数名が声を掛け合い，設立された。

大西 隆宏

員数は50名を超えている。

2．企業内診断士の活動分類
これまでの活動について，本事例集における「企業内診断士の活動分類」に沿って紹介する。

目的には，「メンバー間の情報の共有化」，「学
習する風土の醸成」，「会社への貢献」を掲げた。

■副業型

診断士資格を取得したものの，社外でどのよう会社規則により副業は認められていないため，な活動があるのかを知りたい，苦労して取得し診断士会として「副業型」の活動は行っておらた資格をブラッシュアップしながら魅力を伝えず，メンバーに対して活動を促すこともしていたい，資格で習得した知識を社業に活かしたい，ない。

といったメンバーの思いによるものである。

ただし，メンバーが所属する中小企業診断

方針（ルール）は，「業務（本業）を最優先とし， （士）協会や支部，各種研究会の活動を通じて活動への参加は個々の任意，自己責任で行う」，

依頼された執筆活動や，資格取得のための学習「メールのやりとり，打ち合わせを含め，活動

機関での講師役等，あくまでも個人の裁量によ

は業務時間外に行う」，「小さな成功事例を積みり，社外活動の一環として実施している事例は上げる」こととした。企業内診断士である以上，ある。なお，執筆時に社名を掲載する場合は，また診断士会に社名を掲げている以上，活動の事前に広報部門の確認をとっている。

軸足は会社に置くべきであり，絶対に業務を疎

私自身も，所属する「せたがや中小企業経営

かにしないというこのルールは，設立当初から支援センター」の依頼により，東京商工会議所

一貫してメンバー間で徹底されている。

世田谷支部主催のセミナーで商品開発をテー設立時に経営層や関連部門に丁寧に説明を行マとする講演を実施した際，コンテンツは社内

い，その後の活動状況についてもタイムリーに関連部門のアドバイスをいただきながら作成し然るべき報告をしているため，会社は診断士会

た。業務時間外での資料作成，講演開催は大変の活動を容認し，時には経営層から期待の声をであったが，自身が経験したことのない業務を掛けられることもある。もともと歴代の経営知ることができて勉強にもなり，有意義な機会

トップが，「社員個人の成長が企業の成長に結となった。

びつく」との考えを持っているため，診断士会の目的と合致したこともその要因と考えられる。

■プロボノ型

12年前に設立された診断士会であるが，新他企業の診断士会との交流（企業内診断士会

たに診断士試験に合格する社員や，持株会社制

交流会）から発展した形で，複数社の企業内診に移行し，アサヒグループ傘下の事業会社に勤断士による社会貢献の協働取組み「気仙沼復興

務する中小企業診断士も年々加わり，現在の会

支援プロジェクト」や「南伊豆町活性化プロジェ
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クト」等が進んでいる。

務を事例とした講義は，身近で理解しやすい」，

当会からも複数のメンバーが参画し，各人の「中小企業診断士を目指し，さっそく学習を始

業務経験やスキルを活かして各プロジェクトのめた」といった前向きな反応が多い。実際に，運営に関与している。特に気仙沼復興支援プロ

受講者の中から多数の診断士試験合格者を輩出

ジェクトは，これまでに複数回イベントを実施しており，好循環を生んでいる。

しているが，無報酬にもかかわらず，毎回多数③一般向けスペースにおけるセミナー講師の中小企業診断士が参画している。

グループが運営する一般消費者向けの情報受

遠方までの交通費や多くの時間と労力を自己発信スペースにおいて，大手資格学校と診断士負担してでも，得られる達成感のほうが大きい

資格に関するコラボセミナーを20回以上開催ことが想定される。

し，メンバーが登壇した。各メンバーが趣向を凝らし，実務への診断士資格の活かし方，自身■社業型
会の目的の１つとして「会社への貢献」を掲げているため，「社業型」の活動が最も多い。

が診断士資格取得を目指した理由等，オリジナ
リティあふれる内容を提供した。
会社にとって「会社のイメージ向上につなが

以下，列挙する。

る」，資格学校にとって「新たな受講者を勧誘①グループ企業に対するコンサルティング

するための有効ツールである」，登壇メンバー（助言）活動にとって「中小企業診断士にとって重要なスキ

これまでに，グループ内の外食企業，飲料会ルである，話す力を鍛えられる」といたメリッ社に対する診断を実施した。関連部門の了解取りつけ等，事前準備や社内調整を要するが，中小企業診断士の本業である企業診断を最も身近

トがあり，「三方よし」の企画である。
※現在，同スペースの運営は終了している。
④得意先のビジネスコンテストにおけるなグループ企業で実施できることは，単に診断

助言補助

スキルの習得に留まらず，グループの一体感をグループ企業のエリア支社が取引をしている

体感できる意味でも貴重な機会である。

地元金融機関によるビジネスコンテストにおい当該企業には専門部門が存在するが，当会にて，事業モデルプレゼンに対するコメント付加

よる外部視点の診断について経営層から，「会と評点付けを，メンバー複数名で手分けして実社にとって良い刺激になった」，「基本活動に立施している。

ち返って取り組みたい」といった感謝の言葉を

当該エリア支社の営業サポートにつながり，

いただけたことは，メンバーにとって自信となっまたメンバーにとっては診断力，書く力が鍛えた。

られる。会社ニーズと企業内診断士ニーズが②人事部主催の研修講師マッチした好事例と言える。

人事部が主催する，主に若手社員を対象とし⑤研修におけるファシリテーターとしての参加

た研修の企画運営を行っている。当初は「社内グループ企業における若手リーダー研修に参

診断士による，中小企業診断士を目指す人向け

加し，研修の１コマであるグループワークのファのアドバイス講座」から始まったが，回を重ねシリテーター役を担う。検討課題を与えられたて試行錯誤をくり返す中で，最近はマーケティ

研修受講者（若手リーダー）の現場視察に同行

ング，財務といった社会人全般に必須のテーマ

し，その後の課題抽出から提言作成までの議論に絞り込んだ研修が多い。これは，診断士試験が円滑に進むよう促す役割である。

における重要科目とも一致する。
研修受講者からは，「同じ社員目線による実24

診断士２次試験で学習する，事例から問題点や課題を洗い出し，環境分析に基づいて有効な

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経営資源配分を提案するプロセスの一部とも言き，結果的に診断士会の設立に至った。苦労しえる。受講者の議論を客観的に見ることができ，て取得した資格を錆びつかせたくないという気的確なアドバイスをしながら結論の方向へと導持ちから始まったものである。

く作業は，中小企業診断士として最も必要な助言能力を鍛えることができる。

診断士会の発足以来，会社への貢献活動を継続できているのは，会社としての一定の評価と期待の表れであろう。ただし，あくまでも会社■派遣型
該当事例はない。

が評価するのが「本業のパフォーマンス」であることは，肝に銘じるべきである。
昨今，働き方改革の議論が活発に行われ，会

3．まとめ

社と従業員の関係はますます変化していくと思われる。その中で，企業内診断士として，さま

私自身，診断士資格取得の動機は，20歳代

ざまな活動を通じて個々のスキルを上げる努力

後半の頃，営業職としての業務遂行上，必要性を続け，会社に貢献し続ける存在でいることがを強く感じたことによるものである。当時，会求められることは変わらない。

社も同じことを考えており，人事部が営業担当者向けの中小企業診断士取得セミナー（研修）を立ち上げたため，受講を希望し，学習を始めた。
合格後，同じタイミングで診断士資格を取得した社内の仲間数名と業務時間外に勉強会を開大西 隆宏（おおにし たかひろ）
1993年早稲田大学法学部卒業後，ア サ ヒ
ビール㈱へ入社。主に営業，秘書，中国，農業・飼料の業務を経験し，現在はアサヒグ
ループ芸術文化財団，同学術振興財団に勤務。趣味は読書（歴史小説），食＆温泉めぐり。
「仕事は楽しく」
をモットーにしている。

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企業内診断士活動の先進事例集⑦

地方都市での企業内診断士活動
鹿児島県中小企業診断士協会 理事

1．はじめに
このたび，企業内診断士の活動推進にあたり，本事例集への寄稿依頼をいただきました。
まだまだ少ない女性診断士の中でも，私は他

瀬戸口 晴子多様な仕事にやりがいや意外な適性を感じて没頭した20歳代でした。その後，プロモーション・
営業推進・事業・福岡支社営業・総務・地域プ
ロジェクト等の業務を経験し，現在はネットワー
ク局編成部に所属しております。

の多くの方々のように，大企業や金融機関，コ診断士登録は2000年４月で，今年で早20年ンサルティング・IT 業界に勤務しているわけ

目となります。当初より鹿児島県中小企業診断

ではなく，また大都市圏に居住しているわけで士協会（当時は中小企業診断協会鹿児島県支部，もありません。
「生まれ育った南国・鹿児島の

以下鹿児島県協会）に入会し，理事を務めてお地元企業に勤めながら，地味に活動している女ります。

性診断士」という特殊な事例になるかとは思い

中小企業診断士としての業務は，本業最優先

ますが，中小企業診断士ならではの多様な活動

で時間的余裕がないため，多くはお受けしてお形態の一例として，何らかのご参考になれば幸りませんが，実践によるスキル向上および資格いです。

更新登録要件である実務ポイント獲得を目的と

2．自己紹介鹿児島から東京の大学に進学した私ですが，首都圏の魅力以上に毎朝の丸ノ内線の殺人的ラッシュがつらく，「大好きな桜島に見守られながら，ふるさとで暮らしたい」という気持ち

して，本事例集の４分類で言いますと，鹿児島
県協会経由で受託する有償の公的業務である「副業型」を中心に，「プロボノ型」の活動も行っております。

3．診断士資格取得の契機が高まり，卒業後の帰郷を決断いたしました。

入社数年目，マーケティング部の人員削減・当時の鹿児島では，四年制大学卒業の女性を業務再編に伴い，従来のリサーチ業務に加えて採用してくれる企業は少なく，ご縁あって専攻外勤を伴う販売促進（セールスプロモーション・とは直接関係のないラジオ・テレビ兼営局に入SP）業務も担当することになりました。これは，社しました。理系出身のせいか，配属されたのナショナルスポンサー（全国を対象に広告活動

は憧れだけで希望していた制作現場ではなく，を行う広告主）にラジオ・テレビでの電波広告

マーケティングリサーチや社のイベント企画等と連動した各種キャンペーンや流通タイアップ，を行う企画部でした。放送局らしからぬシンク

販促イベント等を企画提案し，地元支社・営業

タンク的業務に当初こそ狼狽しましたが，社内所の担当者や広告代理店の方々と連携して実施

各部署やスポンサー様・広告代理店様向けに年するものです。

間100件以上のテーマでリサーチレポートをリ

たとえば，○○化粧品の商品 CM と連動してリースしたり，さまざまな目的や課題に応じて各地の専門店を取材し，番組で紹介したり，店調査企画を設計・提案したり，また老舗企業の頭で大量陳列を組んだり，プレゼントキャンペー

商品開発や社名変更・CI 等にかかわったりと，ンをしたり，あるいは△△ビールの飲み放題＆26

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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ステージイベントを運営しながら，ラジオ・テ

たな風（春一番？）のごとく，受け止めていた

レビ等のメディアミックスで盛り上げたり…。

だいたように思います。若輩者ながらも，会社

店舗のバックヤードでイベントを仕込みながら，組織とは違う士業ならではの対等な関係の中で，放送局の社員としてこのような業務があること

自身の率直な意見を堂々と述べられ，自分の勤に驚きつつ，老舗局として地元企業や流通に強める業界とは異なる新境地探検を楽しむことがい伝統を活かし，競合他社と差別化するためのできました。

自社営業の販促＝スポンサー様の販促として，そして，会員互選による理事選挙では，物珍先輩の見様見真似で日々，業務に取り組みまししさからか立候補もしていないのに，入会早々た。その中で，若い独身女性や主婦（いわゆる理事の大役を仰せつかることになりました。中F1層）をメインターゲットとした多くの販促企

小企業診断士としては無収入だったため，年会

画は，中高年男性よりもむしろ，リアルな消費費への負担感がなかったわけではありませんが，者目線とデザインセンスで企画運営ができる自それまで受験仲間や同志のいなかった私は，調分にこそ向いていると実感し，売上増や動員数

査研究事業や研修会等に参加し，多士済々の環という結果が出ることにも醍醐味を感じました。

境で新たな知識やさまざまな情報を学ぶことがお恥ずかしながら大学時代は，一般教養の経できる貴重な自己投資の場と位置づけました。

済学や経営学すら履修していなかったため，自身の知識不足と好奇心から，マーケティングや

5．中小企業診断士としての活動

販促に関する書籍を乱読するうちに，偶然にも本論といたしまして，診断士登録後からこれ

中小企業診断士という未知の資格と出会いましまでに私がお受けした主な業務の事例を，おおた。時は前世紀末，インターネット黎明期ゆえ，

よそ時系列順に，簡潔にご紹介いたします。契検索エンジンも Web 情報もいまだ発展途上で

約上，さまざまな守秘義務があるため，詳細はしたし，試験の８科目（当時／商業部門）はま

ご説明できない点をご容赦ください。

さに自分が関心を持っている分野でしたから，

なお，勤務先では，担当業務で知見を活かす「中小企業診断士試験用テキストを読破すれば，ことはあっても，中小企業診断士としての活動・販促業務を含めた企業経営全体を体系的に知る業務はしておりません。

ことができ，仕事のスキルアップに役立ちそうだ」と直感しました。

⑴

中小企業診断士養成講座

当時は業務上，通常ならお話もできないよう

私が診断士登録をした翌年，県内で初めてな企業トップのご来社アテンドにあたる機会も「中小企業診断士養成講座」が開講されること多々あり，30歳代の社会人としてビジネス知になりました（偶然にも，東京の教育機関と共識を深める必要性を痛感していた矢先でもあり

催し講座会場となったカルチャーセンターは，ました。幸運にも，独学ながら腕試しに受けて勤務先の子会社でした）。毎週日曜日に講義やみた１次試験に合格したため，翌年，それまで演習等５時間を１年間行う講座でしたが，私はは関心のなかった中小企業施策等も猛勉強し，中小企業診断士としての実績は皆無ながらも，

２次試験・３次実習と乗り越えて資格取得に至合格直後という立場を見込まれてお声がけをいりました。

ただき，２科目を受け持ちました。

4．鹿児島県協会に入会

受講生は社会人がほとんどで，やる気はあっても週末の通学で精一杯な様子で，自宅での予鹿児島県協会に入会した当時を振り返ると，習復習や受験勉強が十分ではないように感じら

県内の女性診断士第１号として，中高年の真面れました。いうまでもなく，診断士試験は簡単

目な男性会員ばかりだった県協会に吹き込む新に合格できるレベルの試験ではありません。ま企業診断ニュース 別冊 2020.2

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た当時は，現在のように科目合格制度がありまいうコメントにハッとさせられました。迂闊にせんでしたので，残念ながら１次試験を突破でも，大学生の立場やその理解力から見た “ 顧客きた教え子はいませんでした。折から試験科目満足 ” の視点を失念しておりました。

の変更もあり，本講座は１年限りで終了となりました。

後日談になりますが，その数年後，勤務先のスポンサー懇談会・新年パーティで，「以前，

この貴重な経験を通して，自身が体得してい先生の授業を受けました！」と話しかけてきたる知識や情報を初学者に伝え，真に理解してい青年にびっくりさせられました。さらには今年

ただくことの難しさを痛感しました。おそらく度，毎週土曜日に通っている鹿児島大学履修証

はギリギリの点数で合格したであろう私が自信明プログラム・焼酎マイスター養成講座の同期を持って講義を行うために，どの受講生よりも忘年会でも，教え子だったと名乗る青年と偶然

長時間の予習を自らに課し，受験前よりも広く同席しました。私は初講義の緊張から，数十人

深く勉強したのではないかと思います。正直にの学生の顔も名前も覚えておりませんでしたが，申し上げて，１年で講座が終了となったことにそんな新米講師の私を覚えていてくれたことがホッとしたのも事実です。

ありがたく，また立派な社会人ぶりにとても嬉しくなり，思いがけず “ 教職のやりがい ” を実⑵

大学非常勤講師
鹿児島国際大学からご指名をいただき，経済学部経営学科の特別講義の講師依頼を受けまし

感することができました。会社員人生だけでは味わえない非日常体験ができるのも，企業内診断士ならではの恩恵かと思います。

た。これは，当時の担当教授が「起業」をテー
マに，学外から弁護士・税理士・社会保険労務⑶

経営診断指導・経営改善計画等策定支援

士等の専門家や実際の起業家を講師として招く

鹿児島県協会は，鹿児島県信用保証協会との新カリキュラムで，私は中小企業診断士として，間で，小規模事業者および創業者を含む中小企「市場調査・事業計画」をテーマに数回，講義業者を対象とした「専門家派遣事業」の業務委を行いました。

託契約を締結し，保証協会の保証先の経営診教授に，無名の私へご依頼くださった理由を断・指導業務をはじめ，経営改善計画策定支援伺いましたら，「鹿児島県協会の名簿」とのお業務・事業承継計画等策定支援業務・経営力向答えでした。診断実績がないため，プロフィー

上計画等策定支援業務およびフォローアップ診

ル欄を埋めるために，昔の仕事仲間との共著

断を受託しております。

「21世紀マーケティングへの挑戦」および「デー厳しい時代を反映して，県内各地で委託案件

タによる効果的なメディア戦略」（ともに誠文が増加傾向にありますが，私は女性層をメイン

堂新光社発行）を記載していた点に目を留めてターゲットとする小規模事業（たとえば，美容いただいたようでした。

室・エステサロン・飲食店等）の支援に絞ってこの機会に学んだのは，講義の密度です。学

お受けしております（ちなみに，県内在住で中生たちに伝えたいことがありすぎて，最新事例

小企業診断士として活動している女性は，いまや実習等，内容を詰め込みすぎてしまいました。

のところ私１人です）。借入金のリスケを行う

自分では「充実した講義ができた」と大満足し場合は，担当会計士や金融機関の支店長と同席ておりましたが，後日いただいたアンケート結し，今後の方針を協議することもあります。い果では，テレビの裏話から入る実践的な内容にずれの中小企業も，売上の低下や伸び悩みが最興味を深めてくださった学生も多かった反面，重要課題となっている昨今，税理士に「売上を少数ながら「スピードが早くて話についていけ

５％上げてください」と言われても，実際にどなかった」，「面白かったけれど難しかった」とうやって実現すれば良いのか悩みながら孤軍奮

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企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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2020/01/14 13:46

闘している経営者や創業者に寄り添い，ビジョ行うことで，開業率や利益率の向上に貢献できンや経営方針を伺いながら，その経営者や企業るよう腐心しております。

の持つ特長を活かす形でさまざまな増収対策をご提案し喜んでいただけることが，私自身の喜⑺

びでもあります。

生産性向上支援訓練コース
独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機

構鹿児島支部（ポリテクセンター鹿児島）の「生⑷

各種補助金関連業務

産性向上支援訓練コース」のさまざまなカリキュ

守秘義務があるため，具体的な業務内容を明ラムの中で，「マーケティング志向の営業活動

記することはできませんが，中小企業・小規模の分析と改善」（２時間 × ６回）の講師にご指事業者を対象とした国の施策のうち，補助金に名をいただきました。

関する業務を行っております。これは，鹿児島お引き受けするにあたり，自身が企業内診断

県協会が認定支援機関として受託する業務の一士であるがゆえに悩んだことがあります。それ環としてお受けしております。

は，これまでの講師業務はすべてクローズドの企画でしたが，今回は講師名が明記されたセミ⑸

商工会議所・商工会
以前，先輩診断士のご紹介で，某商工会青年部のマーケティング勉強会にお声がけをいただ

ナーの参加者募集チラシが，某協同組合の全企業（勤務先のスポンサー企業を含む）に配布される点でした。

いたことがあります。現状，鹿児島県協会と地一診断士として地味に活動していても，Web元の商工会議所・商工会とのつながりは，決し検索をすればすぐに個人情報がわかってしまうて密なものとは言えませんが，近年，商工会の現代です。通常は特に隠すことではないのです

若手経営指導員で，職場の制度を利用して診断が，各企業が自社の従業員を受講させるべく平

士資格を取得された方の当協会への入会が相次日昼に行われる講義でしたので，診断士活動のぎ，４名となりました。また，東京から帰郷し，ために平日に半休を申請することにいささかの鹿児島商工会議所へ転職された方も入会されま

躊躇も感じました（実際のところ，代休や有休したので，今後新しい関係を構築していければ，申請の取得理由は不問なのですが…）。そこで，と考えております。

人事担当局長に相談しましたところ，「有給休
暇の平日に診断士活動を行うことは問題ない」⑹

創業セミナーと背中を押していただきました。

鹿児島県協会が運営を受託した地域創業促進支援事業である「起業家応援セミナー」や「女⑻

プロボノ活動性のための創業スクール」等の中で，マーケティ

プロボノ活動と言うのも恐縮なレベルではあング・プロモーション・プレスリリース・プレゼ

りますが，鹿児島県協会が主催・共催する「無ンテーション等に関する講義を受け持ちました。

料相談会・セミナー」等への参加のほか，社を起業相談コーナーでは，「自身が起業をして代表して委託される委員（現在は，鹿児島県社

いないのに，創業支援を行って良いものか？」

会教育委員・鹿児島市観光未来戦略推進会議委と忸怩たる思いを抱えつつも，得意分野や専門

員）や公益社団法人鹿児島青年会議所（40歳

スキルでの起業を夢見る受講生の事業プランやで卒会し，現在は JC シニア）
，また，個人的な収支計画は，希望的観測に満ちた問題をはらん

ボランティアやまちづくり活動・イベント等にでいる場合も多いため，本人のモチベーション

かかわる中で，それらがより効果的に目的を達を傷つけないように気をつけながら，第三者と成できるよう，微力ながらできる限り中小企業

して冷静にチェックしブラッシュアップ支援を

診断士の視点やマーケティング目線でのご提案
企業診断ニュース 別冊 2020.2

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2020/01/14 13:46

や行動を心がけております。
また，おこがましくも言ってしまえば，鹿児
島県協会で自身が担っているさまざまな役割も，一大プロボノ活動と言える気がいたします。
その一つが，協会ホームページの作成および運営です。当協会はこれまで，全国で唯一，独自のホームページがありませんでした。中小企業に対して「情報化を！ホームページや SNSの活用を！」などと講演や指導を行っている協会の一員として恥ずかしく，「IT の専門家も多く所属しているのに，なぜ？」と思っておりました。
そこで，思い切って理事会で正式にご提案してみたところ，思いがけず，「先ず隗より始めよ」とばかりに “IT 素人 ” の私がプロジェクトを任されることになりました。困惑しつつも腹を括って，「まずはスモールスタートで」という方針を決めてコンテンツを検討，IT 系診断士に技術的なアドバイスをいただきながら，Wixの無料サービスを利用し，試行錯誤を重ねながら開設までこぎ着けました。

「中小企業パワーアップトーク KAGOSHIMA2017」のチラシをプロデュースいたしました。

とはいえ，「作って終わり」ではないのがホー

大型案件を手がける際には，休日を返上し，ムページです。現在は，「IT 素人が無料でホー

睡眠時間を削るしかない企業内診断士ですが，ムページを制作し，手軽に更新・運営する方法

それなりの成果や実績が，本業とはまた別次元を日々勉強させていただいている」と考えるよの自信や満足度を高め，ストレス解消にもつな

うにしております。

がるように感じます。年を重ねるごとに，「あもう一つは，「中小企業診断士の日」の広のとき，精一杯頑張っておいて良かった！」と

報 事 業 と し て，2017年11月 １ 日 に 初 開 催 し

思い返しつつ，その気持ちをエネルギーにして，た イ ベ ン ト「 中 小 企 業 パ ワ ー ア ッ プ ト ー ク

また明日も頑張ってしまうのです。

KAGOSHIMA2017」の企画・運営です。勤務先のマーケティング部や事業部時代に，販促イ

6．まとめ

ベントから５万人動員の文明展まで担当した経以上，これまでの主な活動事例をご紹介して験をもとに，諸先輩会員にご協力をいただきな

まいりましたが，勤務先の副業規定については，がら，鹿児島市中心部天文館の大規模商業施設

そもそも診断士資格の取得自体が想定外だった「マルヤガーデンズ」のホールを気楽なカフェ

ことから，講師依頼をいただいてからあわてて風に演出して，当時の大ヒットドラマ「下町ロ人事部に確認しました。幸いにも，当社に副業

ケット」
・「陸王」になぞらえた「熱血社長＆中禁止の規定はなく，公休や有休・夜間等，勤務

小企業診断士２ペアの事業再生秘話トーク」や時間外でかつ社の不利益になることでなければ，「中小企業診断士の多様なサービス・活用方法

事前申請も事後報告も不要との説明でした。アのプレゼンテーション」，深夜に至る「情報交ナウンサーやキャスター・気象予報士等，社外

換交流会」等，盛りだくさんな内容のイベントから司会や講演等の依頼も少なくない業種柄か，

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企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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以前から認められていたようです。
また，鹿児島県協会の理事就任にあたっても，
当時の社長・副社長および直属の上司（現・会長）にご相談しましたが，「問題ない」と応援していただきました。大企業の多くに副業禁止規定があり，多数の企業内診断士の能力発揮に経験を重ねながら，会社員でも退職後でもマイペースに続けられる “ やりがいのあるライフワー
ク ” だと感じています。

7．おわりに〜地元中小企業に寄り添う心〜

限界があると伺うにつけ，私が実務経験を積み

私の勤務先は，かつて地元にラジオ局を熱望

重ねることができましたのは，幸運にも職場環した鹿児島県および各市町村等，自治体の出資

境に恵まれたおかげと心から感謝しております。

を得て昭和28（1953）年に開局した，エリア

ところで，冒頭の「自己紹介」の中で，自身で最も長い歴史を持つ放送局です。他局とは一の診断士活動を主に「副業型」と述べましたが，線を画す第３セクター的な成り立ちゆえに，企たとえ有償ではあっても，実質的には “ 赤字 ”

業理念は「地域の人々と喜怒哀楽をともに」，というのが現実です。公的業務の場合，面談や社是は「ふるさとたっぷり」と，民間企業なが診断の時給だけを見ると一見高額のようですが，らも地元を愛し地域貢献を最優先する社風・企事前リサーチや資料購入，支援先訪問や報告書

業文化を持っています。これは，「（女性）診断作成にかかる時給や費用等も “ すべて込み ” で士ならではの視点と発想で，地元で頑張る中小

すから，大量の案件を効率的にこなさなければ，企業経営者（特に小規模事業者）の思いに寄り実質的には最低賃金を下回ってしまうこともあ添って支援し，微力ながらも愛する故郷・鹿児り得ます。

島のお役に立つことができれば」という私の希講師にしても同様で，自身の勉強や経験にな

望と相通じるものがあります。同じ目的のもと，ると思えばこそお受けするのであって，テーマ

会社組織だから放送業だからこそできる仕事と，や対象者に応じて都度最新情報を集め，毎回異一診断士としての地域活動との相乗効果やワーなる内容で構成していては，採算が取れるはず

ク・ライフ・バランスを地道に実現していきたもありません。私の場合は，診断士業務で得たいと考えております。

ささやかな副収入は，今後の診断士活動への再昨年を象徴する「副業元年」・「働き方改革」

投資と割り切り，資格更新研修をはじめ各種セをはじめ，「一億総活躍社会」
・「人生100年時

ミナー参加や先進施設・成功事例等を主眼とし代」・「ライフ・シフト」・「副業・複業・幅業」

た研修・視察旅行（趣味の ART 巡りや歌舞伎等のキーワードで語られる現代に診断士資格を

座桟敷席のご褒美付き）の軍資金に充てていま取得される方々は，その目的や価値観，働き方

す（時には夫の住む沖縄の離島にも足を延ばしや生き方が，私どもの世代とは異なったものにます。想定外の別居生活ながら，診断士活動になろうかとは思います。しかしながら，中小企

時間を割くことができる主因でもあります）。

業診断士が「社会貢献」や「生きがい」につな

思い起こせば，健康だけが取り柄だった私

がる，可能性に満ちた国家資格であることは変が，思いがけず40歳代で立て続けに大病を患い，わらないと思います。

（執筆：2019年２月）

医療事故にまで遭って，大好きな仕事や会社に戻れないかもしれないと絶望していた時期，心の支えになったものの一つが診断士資格だった
ことも確かです。また，会社経営に行き詰まり，思い詰めていた社長さんを前向きに変えることができたのも，診断士資格でした。
私にとって，診断士活動は，さまざまな人生

瀬戸口 晴子（せとぐち はるこ）
株式会社南日本放送勤務。2000年中小企業診断士登録，一般社団法人鹿児島県中小企業診断士協会理事。お茶の水女子大学卒
業，鹿児島大学稲盛アカデミー稲盛経営哲学講座修了。鹿児島大学・鹿児島県酒造組合認定焼酎マイスター。かごしま郷土料理
上級マイスター。

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企業内診断士活動の先進事例集⑧

自己啓発で手に入れた自己実現のツール
ICP コンサルティング

渡邉 奈月

７科目という広範な分野を学習する診断士試

道立てて説明する必要がある。「そのためには験。その学習範囲の幅広さゆえ，明確なキャリ理論武装を」と，深い考えもなく診断士資格のアパスがないのが，診断士資格の特徴ではなか勉強を開始した。当時は知識の習得が目的であろうか。中小企業診断士同士で情報交換をする

り，資格を活かすことなど考えてもみなかった。

と，士業事務所に転職する方，金融機関や民間企業でコンサルティング部門等に異動する方，

2．診断士活動のきっかけ

独立して中小企業支援に専念する方，余暇を利

受験時に通っていた予備校では，合格者を用して商店街支援や後輩の診断士受験を指導す

パートナーとして登録する制度があり，受験指る方など，実にさまざまである。

導講師や雑誌への寄稿を募っていた。このとき私自身は，いわゆる企業内診断士と呼ばれる，にいただいた寄稿の機会が，中小企業の支援先

フルタイムで企業に勤めながら活動する中小企を取材する企画である。当時支援先のなかった業診断士である。元々は自己研鑽として診断士

私は，予備校にお膳立てをしていただき，同じ

資格を取得したため，合格後に資格の活かし方

くパートナーの中小企業診断士から取材先を紹がわからず，「活用しきれていない資格」をテー介していただくことになった。

マに雑誌のインタビューを受けたこともあった

ご紹介いただいたのは，個人事業主の飲食店。

くらいだ。それから５年が経過し，こうして（一取材前にホームページを見たところ，数年前に社）中小企業診断協会からお声がけをいただく

作ったまま放置されていることは明らかであっようになり，非常に感慨深い。

た。
「ようこそ！」とアクセスカウンターが設診断士資格は，自分で活かし方を定義でき，置されるなど，10年以上も前に流行ったデザ

自身の強みや好きなことを飛躍させられるツーインだ。内装にこだわったおしゃれな飲食店にルであると感じている。以下は，企業内診断士

は，あまりに不釣り合いなホームページ。当時，の多様な資格の活かし方のうち，余暇を活用し企業でマーケティングを担当していた私はいてて自己実現を目指す事例としてご笑覧いただけもたってもいられず，紹介元の中小企業診断士

れば幸いである。

に事実を率直に伝え，ホームページ改善の支援

1．資格取得のきっかけ

をすることになった。
診断士資格の勉強で学んだ理論を元に，マー

前述のとおり，ひと言で言うと，資格取得のケティングプランを筋道立てて店主様に提案しきっかけは「会社員の自己研鑽」である。当時支援すると，アクセス数で前月比４倍をたたきはベンチャー企業の一社員として，マーケティ

出すことができ，非常に喜んでいただけた。以ングを中心に，総務，広報，人事等，広範囲に来，中小企業や小規模事業者へのマーケティン

業務を経験させていただいており，企画を自らグ支援が活動の主軸になっている。

提案し進められる環境に大変やりがいを感じていた。

資格取得以前より，知り合いのホームページ
制作を手伝うこともあったが，あくまで作業代

企画を通す，すなわち合意を得るには，奇想行で，作って終わりである。一方，中小企業診

天外なアイデアでも誰もが腹落ちするよう，筋断士がマーケティングを手がける場合，以下の32

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付加価値を生むことができる。

に対応している。クラウド型のホームページサー

・経 営戦略からマーケティング戦略を策定し，

ビスや SNS の活用，アクセス解析を含めた戦

プランニング，実行支援まで一気通貫で対応略の策定や活用方法等をアドバイスしている。

できる。

〈制作〉
多忙な事業者向けに，パートナー企業と連携

・補助金に精通し，Web マーケティング関連の資金調達の助言，支援ができる。

し，IT 導入補助金を使った Web 制作・導入・これらのスキルや知見を紹介元の中小企業診

運用サポートを行っている。診断・助言にとど断士と補完し合うことで，総合的な支援ができ

まらず，顧客との接点まで手がけることで，診るようになり，対応できる案件数が格段に増え

断・助言のフィードバックが得られ，知見を蓄て効果も伴ってきた。顧客にとって Web マー

積する上で非常に有効である。

ケティングの成果は，一義的に費用対効果でし〈講演・執筆〉

かない。単なる制作にとどまらず，経営戦略とマーケティング支援で得られた知見を，講演しての Web マーケティングができること，そや執筆を通してより多くの中小企業者にお伝えして補助金を活用し費用負担を最小限に抑えるする活動をしている。
執筆は，中小企業診断士向けに取材や聞き取ことで，顧客満足度が上がっている。

3．現在の主な活動
私の活動は，本事例集における分類では，①りの手法を教える学校から紹介していただき，
J―Net21やミラサポの経営者・専門家ニュース等の Web 媒体をはじめ，業界紙や商工会議

副業型にあたる。

所向け冊子に寄稿した。また講演は，千葉県中「仕事が仕事を呼ぶ」とは，企業においては小企業診断士協会からの紹介で，セミナーを1

必ずしも良い表現ではないが，社外活動においコマ担当させていただいた。これらの活動から，ては，自身の仕事を評価いただいている証とし専門家派遣や制作支援の依頼につながることもてやりがいに直結するものである。最初の一歩あり，相乗効果がある。

を踏み出すと，案件は連鎖する。そして，その案件が旗印となり，クライアント様からの口コ
ミのほか，駆け出しの私に対し，先輩診断士が

⑵

企画・執筆

中小企業支援ではないが，診断士資格の取得

リスクを負いつつ，後輩育成の観点からご紹介をきっかけに，企画や執筆等のクリエイティブをいただくことも少なくなく，ただただ感謝のな活動にもご縁をいただいている。

念しかない。

〈企画〉

現在は，「マーケティング ×IT」での中小企

前述の学校では，出版社に対する企画提案会

業支援を中心に活動しているが，単にアドバイ等の機会を設けている。この中で雑誌の企画がザーや制作会社ではない，中小企業診断士にし通り，特集の取りまとめと執筆をさせていただ

かできない活動ができていると感じている。

いた。
また，先輩診断士から販促企画の案件をご紹⑴

マーケティング支援

介いただいたこともある。企画は診断士資格の

私自身は営業が苦手なため，主に前述のパー学習を始めた元々のモチベーションだったため，

トナー（中小企業診断士）のクライアントの支

このような機会をいただき，学習の成果を感じ援に入る形で，マーケティング支援を行ってい

ている。

る。

〈執筆〉

〈専門家派遣〉マーケティングのノウハウを普及・啓発する

創業者や小規模事業者には，専門家派遣のスだけでなく，前述の学校のご紹介で，インタキームで無料もしくは安価な費用負担での助言

ビュアー兼ライターとしての活動や，予備校の企業診断ニュース 別冊 2020.2

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ご紹介で中小企業診断士受験用テキストの執筆ために，一から開発を進めていた。一方，すでを行っている。メインの活動との事業シナジーにある機能を連携させてスピーディに開発するは低いが，聞く，表現するといったコンサルティのが，マイクロサービスアーキテクチャだ。たングに必要なベースのスキルを上げていく上で，とえば，EC サイトを開発する際には，一から有意義な活動である。

要件を定義しプログラムを書くのではなく，すでにある「ショッピングカート」，「決済」，「商⑶講演で生きる女性の強み

講演やセミナー等のスピーカーとして，女性品管理」等の機能（マイクロサービス）を組み合わせて開発する。

には根強いニーズがある。私自身もマーケティ

これに伴い，マイクロサービスを提供する事ング担当として，女性の登壇者はキャッチーで業者が増えている。これらの単機能を有するあり，AIDMA の法則でいう「Attention（注意）」サービスはまさに，強みに特化した中小企業のの効果があるものとして，大いに魅力を感じる。

あり方そのものである。私の支援は，マイクロまた，マナー研修など女性講師が定番のジャンサービス事業者が行うマーケティング手法を参ルもある。

考にしており，大いに中小企業にマッチするも私は，診断士資格を取得するまで人前で話しのと感じている。また，連携させて一連の価値

たこともなく，話すスキルも現在勉強中であるを顧客に提供するという設計思想も，近年事例が，中小企業診断士の冠がついたことで，お声が増えているコラボレーションに求められるもがけをいただく機会に恵まれている。具体的にのであり，大いに応用できる。

は，Web マーケティングの講義のほか，マナー
研修，中小企業診断士の受験指導等である。
中小企業診断士のあらゆる活動の中で，特に⑵

中小企業診断士同士で連携を私が支援をしていて切に感じるのが，中小企女性であることが強みになるのが，講演のジャ業の支援者が圧倒的に不足していることだ。特ンルだと感じる。コミュニケーション力や表現に，多くの国民がスマートフォンを所有する時力に長けている女性は，活躍しやすい分野であ代において，Web マーケティングの普及・啓る。チャンスがあればぜひ，おすすめしたい。

発は急務である。私の活動は，パートナーと連4．今後の中小企業支援⑴

サイズ感の合った手法でこれまでは中小企業支援というと，国内外の携し互いの強みを補完することで，飛躍的に広がっていった。そして現在も，活動を通してク
ライアント様やパートナーの皆様から勉強させていただく日々が続いている。

大企業の事例から導き出した手法を適用するこ

中小企業診断士の特徴の１つは多様性であり，とが多く，ひと工夫をしないと，中小企業の規互いに連携することで支援の幅が広がる。今後

模ではミスマッチになる場合も多かった。しかも，中小企業診断（士）協会等のつながりを通し近年は，ビジネスにスピード感が求められた

じて，中小企業診断士同士がノウハウを共有し，結果，スタートアップやベンチャー企業の新し

中小企業の支援を加速させることができれば幸い試みがインターネット上で共有されるようにいである。

なり，支援先の中小企業に適用しやすくなった。
私自身も，サイズ感の合った新しい取組みを適

渡邉 奈月（わたなべ なつき）

用するよう心がけている。

中小企業診断士・情報処理技術者（システム監査技術者，上級シスアド，情報セキュアド等）。通信事業者のマーケティング担
当者，プロダクト・マネージャーを経て財務分析業務に従事。最前線での Web マー
ケティングの知見を活かし，中小企業のマーケティング戦略から制作までワンストップで支援。

私が所属する IT 業界では近年，特に Web サー
ビスにおいて，マイクロサービスを用いた開発がトレンドとなっている。従来は，必要な機能を要件として定義し，これをモレなく実装する
34

企業診断ニュース 別冊 Vol.10

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47都道府県協会連絡先一覧
ブロック

県協会名
一般社団法人中小企業診断協会北海道
一般社団法人青森県中小企業診断士協会
一般社団法人岩手県中小企業診断士協会

北海道
一般社団法人宮城県中小企業診断協会

・東

北
一般社団法人秋田県中小企業診断協会
一般社団法人山形県中小企業診断協会
一般社団法人福島県中小企業診断協会
一般社団法人茨城県中小企業診断士協会
一般社団法人栃木県中小企業診断士会

北関東
一般社団法人群馬県中小企業診断士協会

・信越
一般社団法人新潟県中小企業診断士協会
一般社団法人長野県中小企業診断協会
一般社団法人埼玉県中小企業診断協会
一般社団法人千葉県中小企業診断士協会
一般社団法人東京都中小企業診断士協会

南関東
一般社団法人神奈川県中小企業診断協会
一般社団法人山梨県中小企業診断士協会
一般社団法人静岡県中小企業診断士協会
公益社団法人愛知県中小企業診断士協会
一般社団法人岐阜県中小企業診断士協会

中部

一般社団法人三重県中小企業診断協会
一般社団法人富山県中小企業診断協会
一般社団法人石川県中小企業診断士会

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住所〒060-0004
札幌市中央区北4条西6丁目1番地 毎日札幌会館4F〒030-0801
青森市新町2-4-1 青森県共同ビル7F（公財）21あおもり産業総合支援センター内〒020-0878
盛岡市肴町4-5 岩手酒類卸ビル2F 岩手県中小企業団体中央会内〒980-0811
仙台市青葉区一番町2-11-12-303〒010-0013
秋田市南通築地1-1 2-C号
〒990-2451
山形市吉原2-8-6 ヤマラク会館2F〒960-8053
福島市三河南町1-20 コラッセふくしま7F〒315-0014
石岡市国府1-2-5〒320-0065
宇都宮市駒生町1487-14 ナック・ワース・プロ（有）内〒371-0854
前橋市大渡町1-10-7 群馬県公社総合ビル5F〒950-1101
新潟市西区山田3081-6 ピュアハートビル1F〒390-0875
松本市城西2-5-12 城西ビジネスビル2F〒330-0063
さいたま市浦和区高砂4-3-21 三協ビル5F〒260-0013
千葉市中央区中央3-10-6 北野京葉ビル3F〒104-0061
中央区銀座2-10-18 東京都中小企業会館7F〒231-0015
横浜市中区尾上町5-80 神奈川中小企業センタービル3階 307号室〒400-0858
甲府市相生1-7-3〒420-0857
静岡市葵区御幸町3-21 ペガサート3F〒450-0002
名古屋市中村区名駅3-22-8 大東海ビル8階 809A
〒500-8833
岐阜市神田町1-8-5 協和興業ビル5階 高橋和宏税理士事務所内〒514-0004
津市栄町1-891 三重県合同ビル5F〒930-0866
富山市高田527 情報ビル2F〒920-8203
金沢市鞍月2-20 石川県地場産業振興センター新館3F

電話

011-231-1377

017-722-4053

019-624-1363

022-262-8587

018-834-3037

050-3681-2427

024-573-6370

0299-56-4301

028-652-6224

027-288-0257

025-378-4021

0263-34-5430

048-762-3350

043-301-3860

03-5550-0033

045-228-7870

055-220-1351

054-255-1255

052-581-0924

058-263-1500

059-246-5911

076-433-1371

076-267-6030

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一般社団法人福井県中小企業診断士協会
一般社団法人滋賀県中小企業診断士協会
一般社団法人京都府中小企業診断協会

近畿

一般社団法人奈良県中小企業診断士会
一般社団法人大阪府中小企業診断協会
一般社団法人兵庫県中小企業診断士協会
和 歌 山 県 中 小 企 業 診 断 士 協 会
一般社団法人鳥取県中小企業診断士協会
一般社団法人島根県中小企業診断協会

中国

一般社団法人岡山県中小企業診断士会
一般社団法人広島県中小企業診断協会
一般社団法人山口県中小企業診断協会
一般社団法人徳島県中小企業診断士会
一般社団法人香川県中小企業診断士協会

四国
一般社団法人愛媛県中小企業診断士協会
一般社団法人高知県中小企業診断協会

一般社団法人福岡県中小企業診断士協会
一般社団法人佐賀県中小企業診断協会
一般社団法人長崎県中小企業診断士協会

九州

一般社団法人熊本県中小企業診断士協会

縄

一般社団法人大分県中小企業診断士協会

・沖

一般社団法人宮崎県中小企業診断士協会
一般社団法人鹿児島県中小企業診断士協会
一般社団法人沖縄県中小企業診断士協会〒910-0296
坂井市丸岡町熊堂3-7-1-16 福井県産業情報センタービル内〒520-0806

0776-67-7447

077-511-1370

大津市打出浜2-1 コラボしが21 4F〒600-8009
京都市下京区四条通室町東入函谷鉾町78 京都経済センター403〒630-8217
奈良市橋本町3-1 きらっ都・奈良3階 302号
〒540-0029
大阪市中央区本町橋2-5 マイドームおおさか7F〒650-0044
神戸市中央区東川崎町1-8-4 神戸市産業振興センター8F〒640-8152
和歌山市十番丁19 Wajima十番丁5F 水城会計事務所内〒683-0064

075-353-5381

0742-20-6688

06-4792-8992

078-362-6000

073-428-8151

0859-32-5060

米子市道笑町2-242〒690-0048

0852-28-1600

松江市西嫁島1-4-5（株）社長室内〒700-0985
岡山市北区厚生町3-1-15 岡山商工会議所8F 816号
〒730-0052
広島市中区千田町3-7-47 広島県情報プラザ3F〒753-0074
山口市中央4-5-16 山口県商工会館2F〒770-0804

086-225-4552

082-569-7338

083-934-3510

088-655-3730

徳島市中吉野町3-27-4〒761-0301
高松市林町2217-15 香川産業頭脳化センター402号〒790-0003
松山市三番町4-8-7 第5越智会計ビル1F〒781-8121
高知市葛島2-7-30 サントノーレ葛島弐番館1102 梅原経営コンサルティング内〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2-9-25 アバンダント84-203〒840-0826

087-814-6456

089-961-1640

090-9552-3334

092-710-7781

0952-28-9060

佐賀市白山1-4-28 佐賀白山ビル3F〒850-0862
長崎市出島町1-43 ながさき出島インキュベータ302〒862-0953
熊本市中央区上京塚町2-20 はらの7県庁東ビル204〒870-0037
大分市東春日町17-20 ソフトパークセンタービル2F〒880-0013
宮崎市松橋2-4-31 宮崎県中小企業会館4F〒890-0046

095-832-7011

096-288-6670

097-538-9123

080-2744-2686

099-258-1871

鹿児島市西田2-20-26-401〒903-0801
那覇市首里末吉町4-2-19 コーポ23-202号

098-917-0011

一般社団法人 中小企業診断協会〒104-0061 東京都中央区銀座1-14-11 銀松ビル5F
https://www.j-smeca.jp/

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2020.2

別冊

企業診断ニュース別冊

11月4日は

当 協 会では、中 小 企 業 診 断 士の活 動を発 信するために、
1 1月4日を「 中 小 企 業 診 断 士の日」として制 定いたしました。

一般社団法人 中小企業診断協会

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一般社団法人 中小企業診断協会

昭 和 2 3 年 1 1月4日、我が 国の「 中 小 企 業 診 断 制 度 」が 発 足しました。

令和二年二月一日発行

中小企業
診断士の日

Vol.
10

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