MediaNet No.22（2015.12）

LibGuides の導入と活用－ 全塾レファレンス担当者会議の取り組み －さ とう佐藤やすゆき康之

おかもと

岡本

ひじり

聖（三田メディアセンター課長） （三田メディアセンター主任）
み たに みえこ

三谷三恵子

せき関きょうこ

恭子（信濃町メディアセンター主任） （薬学メディアセンター主任）

1

はじめにれらをメディアセンター毎に作成するという作業に

LibGuidesとは，米国Springshare社が開発・提供は無駄が生じていた。また，作成したガイドの更新する，特定のテーマに沿った情報探索ガイドの作成維持やノウハウの共有も課題であった。そこで担当

1）を容易にするウェブ上のサービスである 。ここで者会議では，2012年度の活動計画として，これらのいうガイドとは，データベースやウェブサイトなどウェブ上のガイドの共通化を目標に，海外で実績のの電子リソースへのリンクや参考図書・雑誌タイト

あるLibGuidesを利用者向けガイドの全メディアセルをはじめとする紙媒体資料の所蔵情報などに簡ンター共通サービス基盤として検討することとした。

単な解説を付加してまとめたウェブページを指す。

2012年 9 月にイベント・カレンダーの作成や会

LibGuidesは，特定のテーマの情報を探索する利用議室の予約などLibGuidesの付加的な機能とともに，者に対して，図書館が最適なナビゲーションを提供中心的な機能となるガイド作成機能のトライアルを2）実施した。この結果，簡単なレクチャーを受ければによれば，2015

容易に使用できる，書影表示やOPACへのリンク作

年 7 月末現在でLibGuidesを利用している機関は全成など図書館のガイドに特化した機能が準備され世界で約4,800機関，ガイド製作に関与しているとている，共通のガイドだけでなく各メディアセン思われる図書館スタッフは約66,000人，そして約ターの個別用途にも独立した形で利用できる 6 ），な430,000件のガイドが提供されているという。ガイ

ど機能面においてメディアセンターの共通サービスドという形であたかも図書館の集合知を形成して基盤として活用できる可能性が高いとの感触を得るいる状況で，国内でも 2 校のインターナショナルス

一方，実際の利用指導に耐えられるガイドになるクールを含め，15機関がLibGuidesで作成した何らかを実証したうえで継続契約の可否を判断すべきかのガイドページを公開している。との結論に至った。そこで各メディアセンターでするツールとして位置付けることができる 。
Springshare社のウェブサイト

3）

本学メディアセンターの全塾レファレンス担当者
4）

会議 （以下，担当者会議）においても2012年のト

LibGuidesで作成したガイドを実際の利用者の説明

ライアル開始以来，LibGuidesを利用した様々な取に使用して評価を行うことを目標に，全メディアセり組みを続けている。本稿では導入の経緯やこれまンター共通ガイド（以下，共通ガイド）の作成に取での取り組みを紹介する。

り掛かった。

2

3

導入の目的と経緯

共通ガイドの作成

LibGuidesを導入する以前，主に利用指導に使用

共通ガイドとしては，各メディアセンターの利用するウェブ上のガイドは，各メディアセンターのレ指導で必ず言及する，もしくは言及する機会の多い

5）38

オリエンテーションが多くなる2013年の春学期に，ファレンス担当者が個別に作成していた 。ガイド

テーマを中心に以下のものを作成した 7 ）。

として提供する内容は，学内の図書・雑誌の探し方（ 1 ）学内の図書・雑誌を探すなどメディアセンター間で重複するものも多く，こ（ 2 ）新聞を探すMediaNet No.22（2015.12）（ 3 ）慶應義塾大学の学位論文を探す始した。なお後述するように，この間いくつかのメ（ 4 ）他の図書館にあるか調べる

ディアセンターでは各メディアセンター個別のガイ（ 5 ）電子ジャーナル・電子ブックを使う

ド作成にも並行して取り組み，順次公開を開始して（ 6 ）慶應義塾・福澤諭吉について調べるいる。

作成にあたり，それぞれのガイドを各メディアセンターで分担するとともに，「新聞を探す」（図 1 ）や

4導入評価，そして本格運用へ「慶應義塾大学の学位論文を探す」など各メディア

2013年春学期における各メディアセンターのオリセンターによって資料の探し方は異なるが，ガイドエンテーションが一段落した2013年 5 月から，担当としては共通化したほうが良いものは， 1 つのガイ者会議ではLibGuidesの本格運用に向けた評価を開ドの中にメディアセンター毎のページを作成するこ始した。評価にあたって（ 1 ）作業効率，（ 2 ）ガイドとにした。また，この作業に合わせて利用者が直接の共有，（ 3 ）機能，（ 4 ）システム運用，（ 5 ）適用範参照するウェブページにおけるメッセージの日本語囲拡大の可能性，の 5 点を評価ポイントとして各メ翻訳も行った。さらにLibGuidesでは，作成したガディアセンターで報告書の作成を行い，担当者会議イドの一覧をトピックやグループ別に表示する契約の主査が取りまとめて2013年 9 月のメディアセン

機関毎のトップページが用意されているター事務長会議に提出した。以下，評価ポイント毎

8）が，当面はこれを積極的に使用せず，各メディアセンターに主な評価点を簡単に書き出してみる。

ウェブサイトから共通ガイド固有のURLにリンク（ 1 ）作業効率する形で運用することにした。こちらの方が各メ図書館で使用するガイドに特化したウェブ

ディアセンターウェブサイトのページ構成を活かしページ作成サービスであることから，定型のてガイドに利用者を誘導できると判断したためであテンプレートを利用して簡便な作成が可能でる。本稿では個々のガイドの具体的な内容についてある。

は省略するが，作業は2012年11月に開始し，ページ（ 2 ）ガイドの共有のスタイル，問い合わせ先を表示するプロファイル，全ての機能がウェブ上で提供されるため，複使用するアイコンの統一などを担当者会議で適宜検数の作業者ができあがりのイメージを共有し討しつつ，2013年 1 月には担当者会議の場で完成して協同で作成作業や作成後の管理ができる。

た全ガイドを確認した。そして 2 月には最終の微調（ 3 ）機能整を行い，2013年 3 月 1 日に各メディアセンター

各ガイドの利用状況を手軽に把握できる統計

ウェブサイトからのリンクを行って共通ガイドとし機能が準備されている。外部のサイトへのリての公開となった。

ンク切れを一括してチェックできる。
（ 4 ）システム運用運用にあたり図書館側システム担当者の負担がない。
（ 5 ）適用範囲拡大の可能性
各種オンライン・サービスの操作説明などが今後の共通ガイドとして見込める。
これらの評価点に加え，実際のオリエンテーションにおいて十分活用できることも確認できた。なお，評価にあたり担当者会議として利用者の声を直接収集することはしなかったが，一部メディアセンター

図 1 「新聞」を探すの利用者からは「インターネットが苦手でもページを見れば利用しやすい」「図書が写真入りでわかり各メディアセンターでは，計画通り 4 月からの春やすい」など主にインターフェース面で良い評価が学期オリエンテーションで，共通ガイドの利用を開寄せられ，提供されるガイドの内容そのものにも高39

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い評価を得た。

体的な拡大の検討に取り組んだのは2014年 5 月以降

この結果を受けて，LibGuidesをウェブ上の利用となった。優先的に作成するテーマとして以下のガ者向けガイドの全メディアセンター共通サービス基イドを担当者会議で選択した。

盤とするとともに，さらに共通ガイドの拡大を図っ（ 1 ）KOSMOS 10）ヘルプていくこととし，2013年 9 月の担当者会議において（ 2 ）電子ジャーナルリスト11）の使い方本格運用に移ることを確認した。

（ 3 ）各種データベースの使い方
優先順位の高かったのは「KOSMOSヘルプ」だっ5

突然のバージョンアップ

たが，2014年度中にKOSMOSのバージョンアップ

本格運用開始から間もない2013年11月，LibGuidesが計画されていたこともあり，作業の重複を避けるの管理画面に突然 Ver.1 からVer.2 へのバージョン

ためKOSMOS新バージョンの稼働を待ってから取アップ告知が表示され，急遽対応を迫られることにり掛かることとし，まずは「電子ジャーナルリストなった。ウェブ上のサービスを利用する以上，提供の使い方」12）（図 2 ）に取り組んだ。このガイドは，元の都合によるこのような事態は避けられない面も2015年 2 月に「電子ジャーナルリスト」のトップあるが，何の前触れもなかったために正直戸惑ったページからリンクが設定されて公開となった。

部分もある。とはいえ，Ver.2ではガイドの編集機能が改善されるなどメリットもあり，Ver.1では実現できていない日本語によるガイド検索も期待できることから，2014年秋学期までの移行を目指すことにした。実際の移行作業は，まずSpringshare社が2014年 6 月にメディアセンター全体のVer.1ガイドをVer . 2 へ変換し， 7 月以降担当者会議で変換結果を確認する形で進行した。確認作業中はガイドの新規作成や修正が行えないため，極力迅速に進める必要があった。またVer.2で新設された機能に既存のガイドを適応させるため，若干の修正も必要になっ図 2 「電子ジャーナルリストの使い方」

た。担当者会議では，これらの作業に分担して取り組み，秋学期が始まる 9 月末にVer. 2 への切り替え

このほか，全メディアセンターが利用するデータを実施して移行を完了させた。ちなみにこの間，利ベースナビ 13） の稼働に伴い，「データベースナビ

用者にはVer .1を提供しながら裏側でVer. 2 への移FAQ」14）もLibGuidesで提供を開始した。

行作業を行ったため，利用者によるガイドへのアク続いて「各種データベースの使い方」に取り組セスに影響は出なかった。このようにして突然降っむ計画となっていたが，全学における文部科学省て湧いたバージョンアップを乗り越えることがで「スーパーグローバル大学創成支援」事業 15）の開始

き，その後間もなく，期待していた日本語によるガに合わせ，2014年12月の担当者会議でこれまで作成イド検索も実現した。

した共通ガイドの英語版を先行させることにした。
公開の目標を留学生の利用が見込まれる2015年秋学

6

共通ガイドの拡大
導入評価の期間中でも，担当者会議では共通ガイチームへ作業を依頼し，出来上がった文案を元に各ドの拡大について意見が出ていた。テーマとしていガイドの英語版を分担して作成することにした。若くつかの候補もあがっていたが，今後増えることが干の用語の統一などを行い，英語版の共通ガイド予想されるクイックマニュアル的な事例として「初が，予定よりも早く2015年 6 月末に完了して公開と9）40期に設定して，翻訳を担当する学内のプロジェクトめてのRef Works」 のみを本格運用に先駆けて作なっている。なお，この原稿を書いている2015年 7成することにし，その他は本格運用開始後とした。

月現在，担当者会議では引き続き2015年度中の公開

一方，前述したバージョンアップの対応もあり，具を目指してKOSMOSヘルプのほか，日経NEEDS，

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PubMed，Mendeley 16） など，各種データベースやのページをデータベースアクセスの入り口にしてい文献管理ツールの使い方をテーマに共通ガイドのさる学生の様子なども確認できるようになってきていらなる拡大に取り組んでいる。

る。三田で作成・公開中の114ガイドのうち，93ガ

次章からは導入以来，各メディアセンターが個別イドが「ゼミ別基本資料」であり（2015年 6 月現在），に取り組んだLibGuides活用の主な事例を紹介する。

文献探索ツアーを実施するたびに改訂作業が施されるので，最新の情報を保つ仕組みが確立できている

7

学部生対象のパスファインダーことが運用上重要な点である。

三田メディアセンター（以下，三田）での活用事

2015年度には，LibSurveys機能を活用して「ゼ例としては，（1）学部生全般向けのパスファインダー

ミ別基本資料」にアンケートを埋め込み，文献探索

17）

対ツアーに参加した教員・学生からフィードバックを象ゼミのパスファインダーである「ゼミ別基本資料」得る取り組みも開始した。ウェブアンケートの性質（図 3 ），（ 3 ）2015年度試行中の「文献探索ツアーア上，回答率は高くないものの，自由記述により有益ンケート」の 3 つを挙げることができる。

なツールに関する情報やサービス改善の参考になるである「資料の探し方」，（ 2 ）文献探索ツアー意見を得ることができており，オリエンテーション後のゼミとの関係強化，「ゼミ別基本資料」のブラッシュアップとさらなる宣伝という目的を果たせている。三田のレファレンス担当の主軸サービスである文献探索ツアーを補強する手段として，「ゼミ別基本資料」「文献探索ツアーアンケート」が活用されている。
今後の活用に向けては，学部生全般向けの主題別ガイドの充実が挙げられる。
「資料の探し方」にいくつかの主題別ガイドは作成されているが， 1 件ご図 3 「ゼミ別基本資料（小山ゼミ）」との作成には相応の時間を要するため，思うように増やせていない。またガイドが多くなればなるほど，三田のウェブのパスファインダーは ，2001年頃更新作業が業務の負担となるため，無秩序に増やす「学部学生のための情報検索ツール選」として提供こともできず，適切な方法を模索中である。
「ゼミを開始した。2002年には「資料の探し方」と名称変別基本資料」に主題のタグ付けを施しているものの，更され，以来10年にわたり年 1 回の全体改訂に加え，目立ちにくく構造的な整理ができていないため主題各担当が随時変更・修正を行う体制で，シンプルな別に構成されているとは言えない状況である。既存HTMLページとして維持され続けていた。の運用体制をうまく維持しながら，改良を加えてい2009年頃「ゼミ別基本資料」を新設したが，HTMLきたいと考えている。

作成の負荷もあり，簡単な資料一覧やリンク集程度の内容であった。この状況に風穴を開けるきっかけ

8

利用案内としてとなったのが，LibGuidesの導入である。2012年～

薬学メディアセンター（以下，薬学）がLibGuides

2013年度の試行運用期間中にデータを移行し，2014を利用したウェブページを作成，公開したのは他年度から正式運用となったことで，一気に内容が充キャンパスのメディアセンターよりやや遅れた2014実し，作成ページ数も増えることとなった。無機質

年 3 月末である。テーマ別レファレンスガイド集のになりがちだった資料一覧に，表紙画像やKOSMOS提供を主とした他キャンパスのメディアセンターとへの所蔵リンクを簡単に追加できるようになったは異なり，ウェブサイトの“本文”として活用してことで，利用者にとって親近感が持てるインターいる。

フェースになった。また，内容の充実に伴い文献探

それまでの薬学のウェブサイトは左端にインデッ索ツアーでも積極的に広報され，「ゼミ別基本資料」

クス，中央から右側のスペースに文章などを表示す41

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る形であったため，内容を充実させるほど縦長にり高めたかたちで提供できているはずである。こなってしまい，効果的な情報の見せ方ができず，スれから制作する英語版ウェブサイトの“本文”もマートフォン対応も手つかずの状態だった。かとLibGuidesで作成する予定である。

いって予算をかけた大がかりな改修が必要なほどの規模ではなく，他キャンパスのメディアセンターが着々とLibGuidesで公開していく各種資料リストに

9

iPadで学習しよう！
信濃町メディアセンターがLibGuidesで作成した相当するコンテンツの蓄積もない。そこで思いつい「iPadで学習しよう！

たのが，ウェブサイトの“本文”をLibGuidesに置ト（図 5 ）は，公開直後から全塾共通や他のメディき換えることだった。

アセンターのガイドを押さえて長期間に渡りアクセ

医学部 2・3 年生向け」サイ

操作を覚えながらの約 3 週間の作業で，9 個のペース数トップを記録した。これは2013年度の医学部 2ジで構成するガイドを作った。当初トップページも年生への「iPad配布プロジェクト」と連携している

LibGuidesで作成することを考えたが，LibGuidesはことによる。以下にプロジェクトの活動とともに，各メディアセンターウェブサイトからのリンクで運その中で「iPadで学習しよう！」サイトの果たした用することが前提とされたため，インデックスと役割を紹介する。

「お知らせ」を表示するトップページは変更せず，記述を中心とする「利用案内」「資料の検索」「オンラインリクエスト」「リンク」の 4 つのコンテンツを再構成してLibGuidesに移した。画像を中心とした「開館カレンダー」，「アクセス」はそのままHTMLファイルで残し，LibGuides内の「利用案内」ページからのリンクでも見られるようにした（図 4 ）。
トップページからLibGuidesに飛べば，従来提供していた情報はすべてLibGuidesの中で網羅している。
また，関連事項をできるだけまとめて提示するため，「各種資料リスト」や「電子リソース」のボックス

図 5 「iPadで学習しよう！」

は「所蔵資料」と「資料の検索」，「資料の利用」という複数のページで繰り返して使っている。

このプロジェクトは，教育・学習環境の改善に熱心な医学部生が中心となって医学部教育へのタブレット型端末機器の導入を提案し，医学部長主導で実現したプロジェクトで，医学部が創立100年を迎える2017年度には医学部 2 年生から 6 年生までがiPadを持つことを目指している。プロジェクトを推進するにあたっては，医学部教育統括センターの門川教授をリーダーに技術系・事務系職員そして医学部生も加わって，電子教材を積極的に活用するための環境づくりを行った。
メディアセンターでは，LibGuidesによる電子医図 4 「薬学メディアセンター利用案内」

学教材提供のための「iPadで学習しよう！」サイトの立ち上げと「日本語電子教科書利用実験」を担当

42

現在トップページのデザインの変更作業を進めてした。「iPadで学習しよう！」サイトでは，学部学おり，それに合わせてLibGuides内で使う画像のデ生向けにシラバスで紹介されている教科書と参考書ザインも更新している。この原稿が読まれる頃にを印刷版，電子版ともに科目別に表紙の画像付で提は，トップページとLibGuides部分との親和性をよ供した。また，医学部生よりシラバス指定の教科書

MediaNet No.22（2015.12）

以外にも，同じぐらい有用な教科書の掲載希望がある使い方が主流なようだが，チームで仕事をするこり，それらは『先輩のおすすめ』として掲載した。とが多いと思われる日本の図書館ではLibGuidesのこれらの構築にトライアル中のLibGuidesを使うこもつ共有機能を最大限に生かしていくべきだろう。とで，短期間に整ったウェブサイトを構築することLibGuidesにはVer . 2になってから印刷機能が低下ができ，表紙画像の表示なども容易に対応できた。

するなど全く課題がない訳ではない。しかし，共通正式導入後には，「電子ブックで使える教科書・参ガイドにしろ，各メディアセンター個別のガイドに考図書」のページも追加した。

しろ，これらを共有しながら維持していくツールを電子教科書利用実験においても，コンテンツの紹手に入れたことが何よりの収穫だったと思う。

介や電子ブック閲覧アプリのダウンロードの手順などを「iPadで学習しよう！」サイトで案内した。サ

注・参考文献イトの周知は，2013年 4 月に行われた学部主催の1 ）Springshare社のウェブサイトは以下の通り

iPad配布ガイダンスとメールを主体にしたが， 2 年

http://www.springshare.com/libguides/

生科目の解剖・組織学授業中にも説明を行っている。

2015/07/17 Accessed

さらに iPad 配布とともに，2013 年度には信濃町

2 ）天野絵里子，「つながるLibGuides：パスファインダーを

キャンパス内の Wi － Fi 環境の整備が進み ，学生は超えて」，カレントアウェアネス－E，No.274（2013）

講堂，実習室，自習室等でネット環境にアクセスで

http://current.ndl.go. jp/e1410

きるようになり，授業中の利用，自習，またレポー

2015/7/17 Accessed

ト作成のために活用している。環境の整備にともな
い「iPadで学習しよう！」サイトへのアクセス数も3 ）http://libguides.com/community.php
2015/07/24 Accessed

増えたが，iPadの活用に不慣れな学生のために，各4 ）全メディアセンターでのレファレンスに関する共通課題

学年数名の学生が「iPadサポート学生委員会」を立を調整するために，各メディアセンターのレファレンスち上げ，同級生や下級生に対して技術的なサポート担当者の代表で構成される会議体も行っている。学生委員会が立ち上げた公式ウェブ
サイトでは，iPadの活用方法やおすすめアプリなど，

5 ）本稿の「 7学部生対象のパスファインダー」で三田メディアセンターの事例に言及している。

iPadの使い方で困った時に参考となる情報が掲載さ6 ）LibGuides CMSを契約した場合には，グループ機能が使れているとともに，「iPadで学習しよう！」サイトえるようになり，グループ毎に独立したトップページが参照のためのリンクが設けられている。今後も引き持てる。

続き，学生委員会と協力しながら，内容を充実できるよう維持していきたい。

7 ）それぞれのガイドは以下のURLを参照。
「学内の図書・雑誌を探す」
http://libguides.lib.keio.ac. jp/keiocatalog

10

おわりにこの間の取り組みを振り返ってLibGuidesに対し「新聞を探す」http://libguides.lib.keio.ac. jp/newspaperて率直に感じることは，デザインにこだわるのでは「慶應義塾大学の学位論文を探す」

なく，質の高いガイドを手軽にかつタイムリーに

http://libguides.lib.keio.ac. jp/dissertatio

提供することが何よりも重要で，LibGuidesではそ「他の図書館にあるか調べる」

れを実現できることである。また，この仕組みを利

http://libguides.lib.keio.ac. jp/othercatalog

用すれば，例えばあるテーマに関心のあるメディア「電子ジャーナル・電子ブックを探す」

センターが最初にガイドを作成し，それをプロトタ

http://libguides.lib.keio.ac. jp/e-resource

イプに共通ガイドに成長させることもできるだろ「慶應義塾・福澤諭吉について調べる」

う。共通ガイドにならなくても，そのガイドに掲載

http://libguides.lib.keio.ac. jp/keio

された解説などを他のメディアセンターで積極的に2015/7/17 Accessed.

再利用することだけでも有効である。海外ではサブジェクトライブラリアンが専用のガイドを作成す8 ）http://libguides.lib.keio.ac. jp/
2015/7/17 Accessed.

43MediaNet No.22（2015.12）

9 ）Ref WorksはProQuest社が提供するウェブ上の文献管理システム，「初めてのRefWorks」は以下のURLでアクセスできる。
http://libguides.lib.keio.ac.jp/refworks
2015/7/17 Accessed.
10）「KOSMOS」は，慶應義塾大学メディアセンターの蔵書検索システム
http://kosmos.lib.keio.ac.jp/
2015/7/17 Accessed.
11）「電子ジャーナルリスト」は，慶應義塾大学メディアセンターが契約する（一部無料のタイトルも含む）電子ジャーナルタイトルの一覧を提供するシステム。
https://auth.lib.keio.ac.jp/ej/
2015/7/17 Accessed.
12）「電子ジャーナルリストの使い方」
http://libguides.lib.keio.ac.jp/ejlist
2015/7/17 Accessed.
13）「データベースナビ」は慶應義塾大学メディアセンターが契約する各種データベースを検索するシステム
https://auth.lib.keio.ac.jp/db/
2015/7.17 Accessed.
14）「データベースナビFAQ」
http://libguides.lib.keio.ac.jp/dbnavi_faq
2015/7/17 Accessed.
15）学校法人慶應義塾2014年 9 月26日付け報道発表
http://www.keio.ac. jp/ja/news/2014/osa3qr000000aa
cm.html2015/7/17 Accessed.
16）日経NEEDSは日本経済新聞社が提供する総合経済データ
ベース，PubMedは米国国立医学図書館が無料で提供する
世界最大の医学文献データベース，Mendeleyは学術論文の管理とオンラインでの情報共有を目的にした無料の文献管理ツール。
17）三田メディアセンターが春学期を中心に通年で開催している図書館オリエンテーション。データベースとレファ
レンスツールの紹介と館内ツアーで構成され，研究会（ゼミ）単位での開催が多い。以下のウェブページを参照。
http://www.mita.lib.keio.ac.jp/guide/orientation.html
2015/12/16 Accessed

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