LINEやTwitter、
ショ ッピングなど
インターネットを
安 全 に 楽 しむ

セ キ ュ リ テ ィとモ ラル のガ イド ブ ッ ク
6
1
0
2

CONTENTS
1. 偽のショッピングサイトにだまされない ……3
2. オークション詐欺に引っかからない …… 4
3. 動画サイトで視聴用ツールを入れない …… 5
楽しいウェブサービス
4. 個人の情報を入力させるサイトに注意 …… 6
5. パスワードを安全に管理するには？ ……7
6. 無料ゲームやアプリの追加課金に注意 …… 8
7. 公衆Wi-Fiは使い方が重要 …… 9
8. 事業者設定のフィルタリングはWi-Fi接続では効かないことも ……10
9. 世界中の誰でも読めることを知っておこう ……12
10. SNSの詐欺やトラブルに注意 ……13
ブログ/Twitter/LINE
11. 公開範囲の設定に気をつけて ……14
12. 住所や電話番号など個人の情報を聞かれても答えない ……16
13. LINEのIDを隠す方法を知っておく ……17
14. 写真をどこで撮ったかバレちゃう!? 位置情報に注意 ……18
15. スマートフォンやタブレットは必ずロックしておこう ……19
16. 実はうっかり侵害しているかも!? 著作権や肖像権 ……20
17. 知らない人からメールが届いても返信しない ……21
18. 架空請求に応じない ……22
メールのキケン19. ネットバンキングで注意すること ……23
20. 知っておきたいメールのセキュリティ設定 ……24
21. Windowsは最新状態にアップデートしておこう ……26
基本設定
22 .セキュリティソフトは必ず入れておこう ……28
23 .セキュリティソフトの定義データベースは常に更新する ……30
24 .ライセンスを更新して必ずバージョンアップしよう ……31
買い物したり、遊んだり友達とのコミュニケーションに欠かせない仕事でも遊びでも活用している

確かめておきたい

インターネットを安全に楽しむため「STOP. THINK. CONNECT.」……32

セキュリティとモラルのガイドブック
2016 年 3 月 3 1日

第3版

発行所：株式会社カスペルスキー〒 101-0021
東京都千代田区外神田 3-12-8 住友不動産秋葉原ビル 7F［制作・編集］株式会社ジャムハウス
［印刷・製本］株式会社厚徳社
C 2016 Kaspersky Labs Japan, Printed in Japan

定価 : 680 円（税別）ご挨拶
私たちカスペルスキーは、創業以来「インターネット上の脅威から世界を守る」を使命としているウイルス対策ソフトメーカーです。
その実現に向け、最新の脅威に対抗できる製品の開発と安全性能を最高レベルに維持するための調査・研究を日夜続けています。
連日のように「情報漏洩」や「不正侵入」「成り済まし」「フィッシ
ング」「情報や金銭の搾取」といったサイバー犯罪の被害が報道される中、インターネットを安全に利用し、犯罪者にとって活動のしにくい世界にするためには、皆様 一人一人の意識と強固なセキュリ
ティ製品が欠かせません。
攻撃者の標的は大企業や官公庁には留まりません。インターネット
ユーザーであれば、誰もがサイバー攻撃の標的になり得ます。
個人のパソコンやスマートフォンに保存されるメールアドレスやログイン情報などの情報資産も犯罪者にとっては魅力的なものですが、攻撃者はあなたを介して家族や友人、勤め先といった別のターゲットへの侵入を企んでいるかも知れません。自身が被害者にならないことはもちろん、加害者や時として攻撃者の協力者にならない事が重要です。
このガイドブックは、一般の方々を対象にインターネットを利用する
上で最 低 限 気をつけていただきたい事柄について分かりやすく
まとめたものです。ガイドブックを通じてご自身やご家族、友人たちがインターネット上のトラブルやサイバー犯罪に巻き込まれることなく、安全にインターネットが利用できるよう心より願っております。

株式会社カスペルスキー
代表取締役社長 川合林太郎

あなたは大丈夫？

簡単セキュリティ自己診断チェックシート
ガイドブックを読む前に、まずはあなたの現在のセキュリティ状態をチェックしてみましょう。
チェックが付けられない項目があれば横に記載している該当ページを読んでみてください。
1. 有名ブランド品を極端に安売りしている通販サイトでは偽サイトの可能性を疑い、購入前にサイトの情報を充分に調べている P3
2. 通販サイトでの支払いにクレジットカードを利用している場合、明細書を確認している P3
3. 無料のソフトウェアやスマートフォンのアプリなどは、作成者や配布者が明確なものを利用している P5
4. 自分のパスワードを書いたメモを人目のつきやすいところにおいていない

P7

5. パスワードなどの重要情報や個人情報をSNSやメッセンジャーでやりとりしていない P7
6. パスワードに自身の生年月日や電話番号等
かんたんに推測される文字を使用していない P7
7. ブラウザにパスワードを保存していない P7
8. 公衆Wi-Fiで、ログインを必要とするサービスを使ったり
個人情報をやりとりしていない P9
9. 家庭の無線LANは暗号化され、接続のためのパスワードが設定されている P9
10. パソコンやスマートフォン、タブレットにはログインパスワードや
画面ロックの認証機能を設定している P19
11. 迷惑メールに返信したり、本文中のURLリンクをクリックしたりしていない
12. OS（WindowsやMacなど）のアップデートは自動更新にしている

P21

P26

ブラウザ、Java等のソフトは自動更新にしている P27
13. オフィスソフトやPDFビューア、
14. 正式サポートの期限が切れたOSやソフトウェアを使用していない

P27

15. USBメモリーなど、外部接続機器のウイルスチェックをしている

P29

16. セキュリティソフトのライセンス有効期限は切れていない

P31

本書の著作権は、株式会社カスペルスキーに帰属します。Kaspersky, カスペルスキーは、AO Kaspersky Labの登録商標です。その他の会社名・製品名等は一般的に各社の登録商標ないしは商標です。特に記載がない限り、コンテンツや記載内容の出典はカスペルスキーとなります。本文書の無断配布・転記載・複製・翻案を禁止します。本文書の内容は事前の予告なく変更する場合があります。

1

買い物したり、遊んだり楽しいウェブサービス

偽 のショッピングサイトにだまされないショッピングサイトでは、気に入った商品を選んでクリックするだけで、手軽信頼できるサイトを見極めよう
日 本 国 内のサイトを装っていても、に買い物をすることができます。しかし、実際は海外に拠点のある通販サイトも偽のショッピングサイトでは、代金を存在します。サイトに記載されている

支払っても商品が届かなかったり、破損

日本語が不自然な場合は注意してくだしている物などの粗悪な商品が届いたりさい。インターネットで買い物をするすることもあります。

ときは、信頼できるサイトかどうかを偽ブランドの被害も多発しています。

見極めて利用しましょう。信頼できな

正 規の価 格よりも極 端に値 引きされいサイトで買い物をすると、入力したていたりする場合には注意が必要です。

送付先の住所や氏名などの個人の情報

ひと目で偽物と分かる品物が届いたり、を流出してしまうこともあります。

品物が何も送られて来なかったりします。

分け方
ングサイトの見
ピ
ッ
ョ
シ
る
き
安心で
事業者の名称や住所、電話番号が書 かれているか

特定商取引法により、事業者名、住所、電話番号の表示
が義 務づけられています。 メールしか連 絡 先が記 載されていない場合は信用できません。また、メールアドレスがYahoo!メールやGmailなどのフリーメールの場合や、電話

Keyword
フリーメール

必 要 事 項を登 録すれば無 料でメー ルアドレスを取 得できるサービス。複数のメールアドレ
スを使い分けたい場合などに便利ですが、匿名性が高く、事実上、誰であってもいくつも作成できるため悪用される可能性もあります。

番号が携帯番号の場合も注意が必要です。

クレジットカードでの支払いができるか

詐欺サイトでは、クレジットカードでの支払いができないことが多くあります。支払い方法が口座振り込みのみ場合は、注意が必要です。また、サイトの名称や運営者と、振り込み口座名称が異なる場合、
特に個人名義の口座には注意しましょう。

個人情報の扱い方が記されているか

個人情報保護法によって、入力した個人情報を目的以外の方法で使用しないように義 務づけられています。個 人 情 報の扱いに関する記 載がないサイトで物品を購入することはやめましょう。

暗号化の仕組みが使用されているか

個人の情報を入力して送信する際、他者から情報を盗まれないように暗号化したり、サイトの正当性を証明したりする「HTTPS」という仕組みがあります。この方法が採用されている場合、URLの先頭に「https」と表示されます。この表示を確認しましょう。

3

2

オークション詐欺に引っかからない

取引き相手の評価をチェックがあります。

インターネットオークションサイトを落札できた場合、実際に物品の受け利用する場合は、サイトと併せて取り引き

渡しや振り込みを行う前に何度かメールする相 手を見 極める必 要があります。

をやり取りして、相手がきちんと対応

大手のオークションサイトでは、出品者できる人かどうか確認することも大切に対して、これまでの取り引き相手がです。

書き込んだ評価を見ることができます。
これを参考に信頼できる相手か確認しましょう。

仲介・決済サービスでトラブルを回避
また、商品が高額の場合などは、仲介・入札する際は、商品の画像や説明、

決済サービスを利用する方法がありま

現在の価格、入札締め切りなどをよくす。手数料は必要ですが、代金を振り確認しましょう。出品者への質問も見込んだのに物品が届かないなどのトラブル

ることができるので、出品者の対応をを避けることができます。オークション

チェックできます。なお、入札するには、サイトで有料オプションとして仲介サー

オークションサイトに会員登録する必要

ビスを提供している場合があります。

Keyword
するにはションを 利 用
ク
ー
オ
に
全
安 心・安
取 り引き評価 を 参考 にする

出品者のこれまでの取り引き内容や、落札者からの評価を見て参考にしましょう。

出品者の情報を確認する

落札後は、出品者の氏名や住所、電話番号などの連絡先を確認します。落札した品物の代金の支払い口座の名義と出品者の氏名が同じかも確認してください。

仲 介 ・ 決 済 サービス

第三者が物品の売買を仲介するサービス。 落 札 者から代 金を一 時 的に預かり、 出 品 者へ入 金を連 絡します。出品者が落札者に物品を送付し、落札者が受け取ったことを確認したあと、代金を出品者へ支払います。安全・確実にやり取りできる仕組みです。

メールのやり取りを参考 にする

出品者への質問の回答や、メールのやり取りなどの対応も参考になります。

仲介・決済サービスを 利用 する方法 も

手数料はかかりますが、高額商品の場合、仲介・決済サービスを利用するのも1つの方法です。

4

3

動画サイトで視聴用ツールを入れない専用のツールに注意されていて、自由にダウンロードできる

動画サイトで専用の視聴用ツールをサイトでも注意が必要です。信頼できインストールするように求められた場合

るサイトからダウンロードすること、プは注意が必要です。特に、アダルトサイト

ログラムのインストール時には使用許で多く見受けられます。専用ツールを

諾を確認することが大切です。とは言ダウンロードした利用者のパソコンのえ、使用許諾をすべて読んでも、きち中の情報を盗み見るツールや、ウイルスんと理解するのは大変です。インターが含まれていることがあります。高額

ネット上の評判なども参考にすると良請 求の画 面が表 示され、 架 空 請 求にいでしょう。

よる被害にも繋がっています。動画は、外国語のサイトでは、よく理解でき

視聴用ツールを利用しなくても視聴でないままダウンロードし、説明を読まきるサイトで楽しむようにしましょう。

ずにインストールしてしまうことがありますが、それはとても危険な行為です。
無料だからといって安易にダウンロード

安易にダウンロードしない
また、パソコンで使うと便利なアプリ

するのは止めましょう。

や、楽しいゲームなどのデータが公開

y e rに偽 F la s h P la

注意！

YouTubeなどで動画を再生するために利用するソフ
トウェアの「Flash Player」（フラッシュ・プレイヤー）の偽物被害が起こりました。Flash Playerの更新が必要なように見せかけた偽サイトに誘導され、最新のバージョンにするように勧められます。本物のサイトに似ていたため、偽物だと気がつかない人も多かっ

Keyword
YouTube

国内でも利用者が多い、動画共有サービスです。専用ツー
ルは不要で、パソコンだけでなく、 スマートフォンなどからも視聴できます。登録会員
は、自分で用意した動画を投稿することもできます。

たようです。そこで、Flash Playerの最新バージョンだと思ってダウンロードすると、不正なプログラムをダウンロードさせられるというもの。
こういったものを「怪しい」と感じる目を養うことが必要
ですが、それは簡単なことではありません。セキュリティ対策ソフトを導入し、ソフトを最新の状態に保つことが、このような被害にあわないようにする最善策です。自分自身も注意してインターネットを利用することが大切です。

5

4

個人の情報を入力させるサイトに注意

情報を不正に入手するワナに注意

以上の情報を入力するように求められインターネットには、利用者個人のたら、警戒してください。
「プライバシー

情報を不 正に入 手するためのワナがポリシー」という、個人の情報をどのさまざまな方法で仕掛けられています。

ように取り扱うかの方針が掲載されて例えば、「お得なプレゼントが当たりまいるかどうかも確認しましょう。プラ

す」といった呼びかけで、利用者の住所

イバシーポリシーの掲載のないサイトはや氏名、年令、電話番号、メールアドレス、

信頼できません。
インターネットには便利で役立つサイト

家族構成などを入力させるサイトがあもたくさんありますが、危険なサイトもります。

たくさんあります。インターネットを利用する際は、常に注意するように心がけ、「プライバシーポリシー」をチェック

少しでもおかしいと思ったら閲覧や情報

まったく知らないサイトでは、個人のの入力を止めましょう。

情報を一切入力してはいけません。よく見ている信頼できるサイトでも、必要

広告 の 不思
追 いかけてくる議

どのウェブサイトを閲覧していても、同じ広告が表示され、不思議に思ったことはありませんか？ まるであなたを追いかけて表示しているようです。これは、リマーケティングと呼ばれるもので、過去に閲覧したページや検索したキーワードなど、インターネット上でのあなたの行動にもとづいて広告を表示するものです。不正に情報を取得されているわけではありませんが、あなたのインターネット上での行動を取得することが可能だということは覚えておき
ましょう。

6

プライバシーポリシーの例。個 人 情 報をどのように扱うかの方 針が書かれているので、信 頼できるサイトかどうかの判断になります。

5

パスワードを安全に管理するには？
インターネット上のさまざまなサービス

そこに、数字を埋め込みます。親やを利用するときには、「ユーザーID」と兄弟、結婚相手の誕生日、昔の車の「パスワード」の入力が必要なことがあ

ナンバーなど、忘れない数字にします。

ります。こうした情報が第三者に漏れ「4h9ay6abu3sa」

ると、他人に勝手にログインされたり、間にはさむアルファベットを、1つ、勝手に有料のサービスを利用されたり

2つ、3つ…と増やして埋め込んでみましする こともあります。

た。いかがでしょうか。でも、これでは、1種類のパスワードがつくれたに過ぎま

生年月日や電話番号はキケン
生年月日や電話番号など、 単純なせん。このパスワードを基本パスワード
として、サービスごとのアルファベット

パスワードは危険です。また、いちばを追加します。例えばY a h o o !ならん避けたいのは、同じIDやパスワード「ya4h9ay6abu3sa」の使い回しです。例えば1つのサービス

Amazonならからユーザーの登録情報が漏れてしまっ「am4h9ay6abu3sa」

た場合、ほかのサービスで被害が出かといった具合に、先頭にアルファベット

ねません。また、SNSを他人に乗っ取らを入れます。 先 頭と末 尾に入れたり、れると、あなたになりすまして、あなた

末尾のみに入れたりしてもよいでしょう。

の友人に迷惑をかける可能性もありま

ルールは自分で決めてください。大文字

す。とは言え、複数のサービスそれぞれと小文字、さらに記号を組み合わせるに別のIDと複雑なパスワードを用意しとより強固なパスワードになります。

て管理するのは大変なもの。

自分だけのルールを作ろう
自分だけの「パスワード作成ルール」
を決めて、パスワードをつくってみましょう。例えば、好きな歌詞、校歌でもよいでしょう。座右の銘や好きな言葉
でもかまいません。忘れない、ベースとなる言葉を決めて、それを、ローマ字に置き換えます。
「hayabusa」

ポイントにも
自宅アクセス
定
パスワードを 設
自 宅でWi-Fiを利 用する場 合、 接 続するためのパスワードを必ず設定しておきましょう。
誰かが勝手にインターネット接続に利用したり、家庭内 ネットワークから情報を盗んだ
りするおそれがあります。パスワードの設定
方法は各機器のマニュアルを読んでください。

7

子ども

6

無料ゲームや
アプリの追加課金に注意

アイテムが有料の場合もスマートフォンや携帯電話向けに、「コンテンツ使用料」として課金されて無料のゲームを配信するサービスがあいて、初めて判明する場合もあります。

ります。ただし、「無料」をうたっている

こうしたアプリをダウンロードする際にゲームでも、すべてが無料で利用できるは、「アプリ内課金あり」などのようにものばかりではないので、注意が必要です。

記載されているので注意して読むよう

ゲーム内でアイテムを購 入したり、にしてください。

イベントに参加したりすると、料金がまた、単にゲームだけで遊ぶつもりかかる場合があります。このとき、料で登録したのに、出会い系サイトのよ

金はゲーム内で使う通貨の単位で表示

うに使うユーザーが潜んでいる場合もされることもあります。子どもは実際にあります。子どもにとって危険だと思っ

お金がかかるとは思わずに気軽に実行

たら、早急に登録を削除してください。

事例 1

被害事例
発 生 ！ 子 どものこんなトラブルが無料 と思ってゲームサイトを利用 したところ高額請求
小学生の息子が無料ゲームをするために、私の携帯電話を貸して遊ばせた。テレビで「無料」とCMをしていたし、息子も友人から無料ゲームだと紹介されたと聞いたので、お金がかからないと安心して（※）
利用させていた。しかし実際には、アバター のコンテンツ料として1回5千円かかり、2ヶ月で約6万円もの請求書が届き驚いた。
※アバターとは、自分の分身として画面上に登場するキャラクターのことで、髪型や服装、装飾品、背景などのアイテムを選んで、オリジナルのキャラ
クターを作成できるようになっている。
（国民生活センターの報道発表資料より）

ウェブコンテンツやゲームの 年
齢制限8（ 購入）してしまい、請求書が届いて事例 2

ゲーム内のアイテム購入で高額請求
テレビで無料とCMをしているゲームサイトに小学校低学年の娘も興味を示したので、無料なら遊ばせてもいいだろうと思い、母親である私の携帯電話
で私の名前で娘のために登録をした。娘は10日ほ
ど遊び、１つ5,000円のアイテムを多数購入していた。娘は本当のお金が必要だとは思わず、アイテムも無料だと思って遊んでいた。しかし、後日携帯電話会社から約10万円もの請求書が届いた。

事例 3

無料ゲームにアクセスして高額請求
中学生の息子が携帯電話のコミュニティサイトで知り合った人から無料のゲームサイトを紹介され登録したが、その日のうちに解約したところ、そのサイトから約8万円を今日中に支払えとのメールがきた。
最近、息子があまり元気がないので声をかけたところ、その事実が発覚した。

インターネットのウェブコンテンツや、ゲームソフトの中には、年齢制限が設定されている場合があります。パソコンやスマートフォンのフィルタリング機能や、フィルタリング
ソフトを利用することで、設定年齢に満たない子どもによる視聴や利用を制限できます。

7

公衆Wi-Fiは使い方が重要
最近では、カフェやファーストフード

インを必要としたり個人情報の入力を店、空港や駅など、無料でWi-Fiを利用求めるサービスは利用しないようにしまできるスポットが増えてきました。例えば

しょう。公衆Wi-Fiは誰でも使用できる

外出先でパソコンをインターネットに接続ため、入力情報を盗むことを目的とししたいときも、これらのWi-Fiスポットをた人も接続している可能性があるから利用することで、手軽にインターネットにです。

接続できます。モバイルWi-Fiルーターを持ち歩いていないときなど、いざというときにもとても便利です。

共有機能はオフにする
なお、Wi-Fiスポットを利用する前には、パソコン側でファイルやプリンター

個人情報が盗まれるキケンの共有などを無効にしておきましょう。

便利な反面、気をつけたいこともあ

そうすれば、共有している情報を他のります。公衆Wi-Fiではメール、SNS、人に盗まれる心配がなくなり、共有機

オンライショッピング、インターネット

能を悪用したウイルス感染も防げます。

バンキング、オークションなど、ログ

スワードをブラウザにパい？
保 存 していな
ブラウザにパスワードを保存しておくと、すぐにサービスを利用でき
無料Wi-Fiに接続する前には、ファイルとプリンターの共有をオフにしておきましょう。

て便利です。しかし、保存したパ

Keyword

どもがパソコンに触れて勝手に買W i - F i（ ワ イ フ ァイ）

無線LANの規格の1つ。無線の言葉どおり、ケーブルなどで接続する必要はなく、無線通信を利用してインターネットにアクセスできます。

スワードは盗まれたり、他人や子い物などをしてしまうかもしれません。 ブラウザにはパスワードを保存しない設定にしましょう。

9

子ども

スマートフォン

8 事業者設定のフィルタリングは

Wi-Fi 接続では効かないことも子どもの利用にフィルタリングは必須ようにすることで、子どもが個人の情

最近では、小学生でもスマートフォン

報を漏らしたり、不当な高額請求をさを持つ子どもが増えています。子ども

れたりするといったトラブルを防ぎます。

向けのスマートフォンでは、危険なサ

携帯電話やスマートフォンを契約す

イトにアクセスできないようにするフィ

る際に、18歳未満の場合は保護者が申ルタリングサービスがあります。違法なサし出ない限り、フィルタリングサービ

イトや有害なサイトにアクセスできない

スを適用することが通信事業者に義務

Keyword
フィルタリング

フィルタリング

電話回線
（

・

）

フィルタリングが有効

一定の条件に基づいて、出会い系サイトやア
ダルトサイトなど、有害だと思われるサイトにアクセスできないようにする仕組みやサービス。

子 どもと
安 全 に 楽 しくを 使 うには ？
スマートフォン
アプリの起動制限
ウイルス対策

Wi-fi

フィルタリングの効き目がないスマートフォンは便利ですし、学年が上がると子どもたちも持ちたがるようになります。安全に活用するための知識を身につけたいと思ったときに、ぜひ活用していた
だきたいサイトがあるので、ご紹介します。
28電気通信事業者協会

http://www.tca.or.jp/

W iゲーム機 からも

F i接 続 できる

Wi-Fi接続してインターネットにアクセスできるのは、パソコンやスマートフォンだけとは限りません。最近
では、 ゲーム機や携帯型ゲーム機もWi-Fi接続の機 能を持 っています。 子どもが使 用する想 定のゲーム機なので、フィルタリング機能を備えています。
ゲーム機の解説書などで、設定方法を必ず確認しておきましょう。

10「青少年の携帯電話利用について」では、フィルタリン
グサービスや子どもに携帯電話を持たせる際のルールづくりなどについてまとめられています。

ジュニアスマホ検 定https://www.sumaho-kentei.jp/
質問に答えながら、スマートフォンやインターネット利
用のスキルをチェックできます。親子で挑戦して、それぞれの家庭でルール作りしましょう。

情 報モラル診 断サービス
https://www.netmoral.net/
20分程度の診断サービスで、クラスにいる子どもたちのネット利用状況や、トラブルを把握できます。

チェックしましょう。なお、スマートフォン

づけられています。

向けのフィルタリングアプリを入れるこ

Wi-Fi利用時に注意とで、フィルタリングを有効にするこ

ただし、フィルタリングサービスを適用ともできます。

したからといって、すべて安心という

また、携帯電話以外にも、iPodやPSP

わけではありません。 フィルタリング（プレイステーション・ポータブル）、3DSの機能によっては、Wi-Fi（無線LAN）など、ネット接続できる機 器が増えてを利用したインターネットの接続では、います。携帯電話もゲーム機器も、子ども無効になることがあるため、注意が必が安全に利用できるように、お子さまと要です。契約する際に事業者が提供すよく話し合い、フィルタリングやアプリるプランをよく確 認し、Wi-Fi接 続 時の利用制限を行って使うようにしましょにもフィルタリングが有効かどうかをう。

者の主 な 通信事業
容サービスの 内フィルタリング
ソフトバンクモバイル

KDDI

対象年齢に応じた「ウェブ安心サービス」のフィ
ルタリングサービスを提 供しています。 ただし、Wi-Fi接続では「ウェブ安心サービス」は適用さ（※）
れません 。スマートフォンの場合は、使用可能な機能を保護者が制限できる「あんしん設定アプ
リ」も併せて利用すると良いでしょう。また、3GとWi-Fiのどちらを利 用している場 合でもフィル
タリングが有 効な「Yahoo! あんしんねっ と for
S o ftBank」もあります。

子どもの年齢に応じて3 種類の基本フィルターから選択できる「安心アクセスサービス」（カスタマ
イズコースは月額100円）を提供しています。ただし、Wi-Fi接続時はフィルタリングが適用されません。スマートフォンの場合は、Wi-Fi 接続時も有効な「安心アクセス for A n d r o i d 」「安心アクセス for i OS」アプリを利用しましょう。サイトへのアクセス制限やアプリの利用制限、利用時間制限などができます。

http://www.softbank.jp/（※）「ケータイWi-Fi」利用の場合は、「ウェブ安心サービス」
は適用されます。

NTTドコモhttps://www.nttdocomo.co.jp/
子どもの年齢や使い方に応じて、アクセス可能なサ
イトのレベルを選択できる「アクセス制限サービス」
を提供しています。また、保護者が子どものスマー
トフォンの使用機能を制限できる「あんしんモード」
アプリでは、Wi-Fi接続時のインターネットのアクセスやアプリのインストールなどを制限できます。

http://www.au.kddi.com/

Y!mobile（ワイモバイル）
http://www.ymobile.jp/

利用の機種によって、提供されるフィルタリングのサービス内容が異なります。スマートフォンの場合
は「スマホ安心サービス」、3G対応のスマートフォ
ンや携帯電話の場合は「W e b アクセス制限」を利用します。なお、「Webアクセス制限」はWi-Fi接続時には適用されません。
「Yahoo!あんしんねっと」も利用することが勧められています。

※サービス内容や料金は2016年 3 月現在のもので、変更になる可能性があります。

11

友達とのコミュニケーションに欠かせない

9

ブログ/Twitter/LINE

世界中の誰でも読めることを知っておこう
ブログやTwitterを友 達とのコミュニ

ケーションツールとして利用する方も多い

勤務先や学校にも迷惑が…
犯 罪 自 慢のような書き込みを誰かがでしょう。その日あった面白い出来事を見つけると、すぐに 2ちゃんねる

書いたり、お薦めのお店や料理を紹介しどの掲示板に書き込まれて、あっというたりすれば、すぐに友達みんなに読んで間に拡散してしまいます。中には、書きもらえます。写真や動画もアップしてみ込んだ人を特定しようとする人もいて、てもらえます。

アルバイト先や勤務先、学校などへ電話

なやメールが殺到することがあります。場

書いてしまいがちな 武勇伝 ？

合によっては、アルバイト先や勤務先をいつも読んだり見たりして感想をくれる

辞めることになったり、学校に行きづらのは友達ばかりなので、ついつい読者はくなることもあるのです。 アルバイト先友達だけだと思いがちです。そのせいか、が閉店に追い込まれるなど、周囲に影響

アルバイト先でしたイタズラや、ちょっが及ぶこともあります。

とした交通違反などを武勇伝のように書ブログやTwitterに限らず、他のSNSな

く人がいます。

どネット上に書き込んだことは、友達だ

読んだのが友達だけなら、話はそこでけでなく、世界中の誰でも読めるものだ

済むかもしれないですが、実はブログやと考えてください。親しい友達にしか話Twitterに書き込んだことは世界中の人にせないようなことは、ネット上に書き込

読まれる可能性があります。

んではいけません。

KeywordS N S （ ソーシャル ・ネットワーキング ・ サービス ）インターネット上で情報を交換し合うことができる、コミュニティを作ることができるサービスです。Twitter、Facebook、LINEなども含ま
れます。

12

@△△△△△○月○日

今日、バイト 先でエンピツを天ぷらにしちゃったよwww@×××××○月○日@△△△△△ なにそれ！チョー受けるwww

10

S N S の詐欺やトラブルに注意

SNSのサイトを利用すれば、友だちとあるので、注意が必要です。

連絡を取り合ったり、同じ趣味の仲間をまた、SNSで知り合った相手から「直見つけられたりして楽しいし、便利です。

接会いたい」と誘い出され、暴力を振るわれたり、お金を取られたりするなどの悪質な参加者に注意

トラブルに巻き込まれるケースもありま

しかし中には、巧みに有料サイトに誘導す。SNSを出会い系サイトのように使うしたり、 個 人 情 報を聞き出そうとした

参加者もいるので、注意が必要です。

りする悪質な参加者もいます。そのため、不幸にも万が一、被害に遭った場合、知らないうちに課金されたり、迷惑メール

下に紹介するサイトなどで相談することが頻繁に届くようになったりすることもができます。

た・あってしまっ被 害 にあう 前
サイト
場合 に 役立 つ国民生活センター

警察庁 サイバー犯罪対策

消費・生活のトラブルに関する情報を掲載しています。インターネットでのトラブルについても、具体的な相談内容に対するアドバイスが掲載されています。トラブルを事前に回避するためにも目を通しておきましょう。全国にある消費生活センターの連絡先も載っています。

コンピューターを使ったサイバー犯罪について、予防策が紹介されています。「インターネット安全・安心相談」では、よくある相談事例や予防のためのアドバイス、実際に被害にあった場合にどうするかなどについて掲載されています。また、「都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口」で、各県窓口にURLを調べることができます。

http://www.kokusen.go.jp/

あぶない！出会い系サイト（警察庁）

http://www.npa.go.jp/cyber/deai/
警察庁が運営しているサイトで、中高生に向けて
出会い系サイトの犯罪事例や被害の実態、身を守るためのルールが分かりやすく紹介されています。
また、保護者、一般成人、出会い系サイト事業者に向けた情報も掲載されています。インターネットの危険性を確認できます。

http://www.npa.go.jp/cyber/

JADMA（ジャドマ／日本通信販売協会）
http://www.jadma.org/

通信販売専門の消費者相談窓口、「通販110番」があります。インターネット通販などによるトラブ
ルの相談なども受け付けています。

※本ページに掲載している情報は、本書作成時点の内容です。ホームページアドレス（URL）や内容は変更となる可能性があります。

13

11

スマートフォン

公開範囲の設定に気をつけて設定方法を知っておこう

Twitterの場合を見てみましょう。

前のページで書いたように、ネット上

ただし、これだけで安心してはいけまに書き込んだことは世界中の人に読まれせん。うっかり設定を変更して公開状態ることに、注意が必要です。けれども、にしてしまったり、気づかないうちに設

サービスによっては、公開の範囲を設定定の方式や内容が変更になったりするこ

して、 友 達だけ・ 特 定の人だけ・ 本 人ともあります。また、IDやパスワードがだけなど読める人を限 定するよう設 定

もれてしまうと、他の人に読まれる可能性ができます。 ここでは、Facebookとがあります。

Facebookの設定
パソコンの場合

Facebookの画面で右 上の▼をクリックし、［設定］を選択します。

iPhoneの場合

Facebookアプリで［その他］ ［ 私のコンテンツを見ることがをタップします。
をタップし、［プライバシーショー できる人］
トカット］
をタップします。

［ プライバシー］を選 択し、［私のコンテンツを見ることができる人 ］の［編集］をクリックします。

公開の範囲として［友達］を選ぶと、基本の公開範囲が、友達に登録した相手だけに限定されます。

※画面は2 0 16 年 1月20日時点のものです。

14［今後の投稿の共有範囲］
を ［友達］
を選ぶと、基本の公開
タップします。
範囲が、友達に登録した相手だけに限定されます。

知られて困る事は書かないたときに、以前に書いた犯罪自慢や、誰か

自分のIDはしっかり管理していても、友達を誹謗中傷する書き込みが読まれてしまがIDを盗まれてしまえば、第三者に投稿うかもしれません。そのため、たとえ限を読まれてしまいます。

られた人しか読めない設定にしたとしてまた、最初は友達だけに読んでもらう
つもりで始めたFacebookやTwitterでも、人に知られて困ることを書き込むのはやめましょう。

も、後から仕事で取り引きがある相手を友達登録することもあります。そうなっ

Twitterの設定
パソコンの場合

ユーザーアイコンをクリッ
クして、［ 設 定 ］を選 択します。

iPhoneの場合

ホーム画 面から「 アカウント」を開いて、設定ボタンをタップ。 メニューから［設定］
を選択します。

［アカウント］を選択して、設定画面で［ツイートを非公 開にする ］をオンにします。

左のメニューから［セキュリティとプライバシー］を選んだら、上の画面で［ツイートを非公開にする］をチェックします。
※ 非 公 開にすると、ツイートはフォローしているユー
ザーだけが読めるようになります。

15

12

住所や電話番号など
個人の情報を聞かれても答えない

近所の話をしただけでバレることも暴力を振るわれたり、金品を奪われたり

ブログや掲 示 板、Twitterの利 用 者のすることがあります。あるいは、
ストーカー

中には、 個 人の情 報を聞き出して悪 用のように、 しつこく付きまとわれたり、したり、相手を誘い出したりする目的で、家や家族の写真がネット上で公開された住所や電話番号、名前を聞き出そうとすりすることもあります。ネットの振る舞る人がいます。

いだけを見て、だまされないようにしてこうした情報を絶対に教えてはいけまください。

せん。近所のお店や駅の名前を聞くこと

また、Twitterはもちろん、閲覧者をで、住所を探ろうとする人もいます。例え

限 定していないブログや掲 示 板に書きば、どこにでもあるスーパーの名前を書込んだ情報は、ふだんコメントをやり取いただけのつもりでも、隣にあるお店や、りしている以外の人にも読まれています。

駅からの距離などから場所を特定しよう

まったく知らない相 手に個 人の情 報をとする人もいます。

知られてしまう危険があることにも、注意

ネット上の発 言が丁 寧で、 優しそうが必要です。

な人だと思っても、実際に会いに行くと、

まち情報交換BBS

ID 1234さん
買い物はどこでしてるの？
ID 678910さん
駅前のスーパー○●よ。
ID 1234さん
じゃあ、
最寄り駅は△▲駅だね！
ID 678910さん
どうしてわかるの！？

16

の 恐怖
リベンジポルノ
恋人など親しい相手、あるいはSNSで知り合って親しくなった相手とのやりとりで、つい心を許して、裸の写真を送ったりするSNSの参加者がいます。けれど、こうしたやりとりは絶対にしないでください。万が一、2人の関係がうまくいかなくなったとき、プライベートな写真や動画が公開されてしまうことがあるのです。
このことを リベンジポルノ と言います。
インター
ネット上で写真や動画が広まってしまうと、削除することはほぼ永遠に不可能となります。

13

スマートフォン

LINEのIDを隠す方法を知っておく
スマートフォンの住所録に登録していんで、出会い系サイトのように使おうとする

る相 手なら、 すぐにLINEで友だち登 録

人もいます。しかし、他の出会い系サイト

できます。それ以外にも、自分の「LINEと同じように、IDの交換サイトも犯罪のID」を教えてあげれば、遠くに住んでい温床になりがちです。知り合った相手からる友だちにもすぐに登録してもらえます。

呼び出されて会いに行くと、トラブルに巻き込まれたり、暴力や殺人の被害にあIDの検索は基本オフにうこともあります。

しかし、このIDが掲示板に書かれたりIDを使って友だちから探してもらう機能

すると、知らない相手から友だち申請がは、基本的にオフにしておきましょう。

届くことになります。

必要なときだけオンにする使い方なら、安心

また、このIDを専用の掲示板に書き込

LINE アプリの「 その他」をタップし、「設定」
をタップします。

です。

りや
LI N E の 乗っ取
稿 に 注意なりすまし 投2台のスマートフォンが、 同じ LINE のアカウントを使うことは、基本的にできません。
乗っ取りやなりすましは、主にパソコンからログインして行われます。自分がパソコンから利用していないのに、下のようなメッセージが表示されたら、いったんログアウト
してログインし直し、早急にパスワードを変更してください。

「設定」画面が開いたら、「 プロフィ ー ル 」
をタップします。

また、友達からプリペイドカードの購入依頼など怪しいメッセージが届いたら、なり「 IDで友だち追加を許可 」をオフにしておくと、I Dが知られても、怪しい申請が届くことはありません。

しましの可能性があります。少しでもおかしいと思ったら、本人に電話したり別のメッセージサービスで確認したりする用心さが必要です。

17

スマートフォン

14 写真をどこで撮ったかバレちゃう!?
位置情報に注意

GPSの位置情報に注意
スマートフォンのカメラ機能や、最近の自宅がどこにあるのか突き止められてしまうのです。

デジタルカメラの中には、GPSの位置情

もし、位置情報付きの写真をうっかり報を記録できるものが増えています。また、投稿したりメールで送ったりしそうで心Wi-Fiで位置情報を計測する仕組みもあり配だという方は、あらかじめオフにしてます。位置情報を記録することで、後かおく方法があります。

らどこで撮影した写真かわかります。撮影した場所ごとに、地図上に写真を整理し設定でオフにしておこうて配置できるアプリも多くあります。便利i Phone や i Pad、A n d r o id のスマートな機能ですが、利用には注意が必要です。

フォンやタブレットで、カメラ位置情報

例えば、自宅で位置情報付きの写真をの有 効／無 効を切り替える方 法を確 認

撮影し、そのままSNSやブログにアップ

しておきましょう。デジタルカメラの場

したとします。SNSやブログサービス側

合には、設定方法がそれぞれ異なるので、

で、位置情報などの画像固有情報を削除

製品に付属のマニュアルなどでご確認くする機能がない場合、誰かがその写真をださい。

ダウンロードして位置情報を確認すると、

iPhoneの場合

ホーム画面の
［設定］
をタッ
プして、
［プライバシー］をタップ。
［ 位置情報サービス］をタップします。

KeywordGPS

Androidの場合［位置情報サービス］をオフにす
ると、すべてのアプリで位置情報が無効になります。カメラだけ設定するには、［ カメラ］をタップして［許可しない］を選びます。

地球を周回するGPS衛星に電波を送信し、通信にかかる時間から、距離を計算して、現在地の緯度と経度がわかる仕組みです。

18［ 位 置 情 報にアクセス ］で［OFF ］を選ぶと、アプリで位
置 情 報が無 効になります。カメラアプリの設定画面で個別
アプリ一覧の［設定］をタップ にオフにする方法もあります。
して、［ 位置情報アクセス］をタップします。

位置情報の表示パソコンに保 存した写 真ファ
イルを右クリックして［ プロパティ］を選 択し、［ 詳 細 ］タブを開きます。緯 度、経 度を見れば、どこで撮 影したのか地図上で確認できます。

15

子ども

スマートフォン

スマートフォンやタブレットは
必ずロックしておこう

気軽に持ち歩けるスマートフォンやタブ

あなたになりすまして、SNSに投稿されレット。ついついテーブルの上に置いたまるかもしれません。子どもが勝手に操作

まそばを離れたり、外出先でうっかり置して買い物をすることもできますし、危険

き忘れたりしたことはないでしょうか？

なサイトを見てしまうこともありえます。
そんなことにならないように、スマート

ロックしなければ情報が盗まれる

フォンやタブレットには必ずロックをかけもし、ロックを掛けていない状態のスておきましょう。 パスワードの入 力やマートフォンを誰かが手にしたら、そこに指紋認証などの方法でロックを解除しな保存されている様々なあなたの情報が盗みければ、他の誰かが勝手に使うことはで見られます。住所録やメールの内容から、きません。

友 達 の 情 報 ま で見られてしまいますし、iPhoneの場合

ホーム画 面の［ 設 定 ］をタップして、［Touch IDとパスコード］（ 5 s 以下は
［ パスコード ］）をタップします。既に設 定 済みの場 合、このあと現 在のパスコードを入力します。

Androidの場合

アプリ一 覧の［ 設 定 ］をタップして、［セキュリティ］
をタップします。

6桁のパスコードを入 力します。iOS8以前の場合は4桁です［パスコードをオンにする］をタップして、パスコードを設定します。変更したい場合、［パスコードを変更］をタップして設定します。iPhone 5s、6、6Plusの場 合、指 紋 認 証の設 定もできます。

［ 画 面のロック ］をタップして、パスワードを設定、あるいは変更します。

画面上の点を決まった順になぞる「パターン」
ロック解除も選べます。

19

16 実はうっかり侵害しているかも!?
著作権や肖像権お気に入りのマンガや面白かったテレビ

芸能人にも一般人にも肖像権がある番組の映像など、友だちにも見せたくな

また、もう１つ気をつけなければならな

ります。けれども、SNSや動画共有サイト

いのが、肖像権です。芸能人など有名人にアップしてしまうと、著作権の侵害にだけでなく、一般の人にも肖像権がありもなってしまいます。

ます。
被写体が一般人であっても有名人であっ作品には著作権があるても、あなたが撮影した写真を無断で公写真や動画、イラストや漫画、文章や開すると肖像権を侵害することになります。

音楽、音楽の歌詞にも制作者の著作権がもし、友達の写真をSNSで公開したいとあります。家に遊びに来た友だちに見せきには、必ず許可をとるようにしましょう。

るぶんには問題ないですが、多くの人が見

また、町中など撮った写真に、周囲の人ることができるSNSやブログなどにアップが写っている場合には、顔が見えないよ

してしまうと、著作権を侵害することにうに公開するなど配慮が必要です。
なお、ルールを守ることで、他の人のなります。

作品を引用することも可能です。以下で紹介するサイトなどをご参照ください。

トて 学 べるサイ著 作 権 につい著作権情報センター

http://www.cric.or.jp/index.html「著作権Q&A」などで、著作権について基本的なことから学ぶことができます。

文化庁

http://www.bunka.go.jp/

マンガでわかる 著作物 の 利用

http://chosakuken.bunka.go.jp/
chosakuken/h22̲manga/index.html
著作物の利用方法について、マンガで学び、クイズに挑戦できます。文化庁のサイトからリンクされています。

著作権について制度を整備する文化庁のサイトです。
※本ページに掲載している情報は、本書作成時点の内容です。ホームページアドレス（URL）や内容は変更となる可能性があります。

20

仕事でも遊びでも活用している

17

メールのキケン知らない人からメールが届いても返信しない

実は不特定多数に送られている
迷惑メールは、特定の相手を狙い打ち
するとは限りません。適当なアルファベット

らせることになります。そして、以降は
もっとたくさんの迷惑メールが届くようになります。

を組み合わせてメールアドレスを作成し、不特定多数の人に送信している場合があ

リンクのクリックもNGります。

また、迷惑メールの中には、「お楽し知らない相手からのメールをうっかりみ」「無料」「もうかる」など、興味をひ開いたとき、「今後、メールが不要ならく言葉がいっぱい書かれています。そし返信してください」のように記載されてて、好奇心をそそる文章に続けて、リンク

いても、返信してはいけません。相手はが用意されています。いくら気になった

適当なメールアドレスに送信しているだとしても、こうしたリンクをクリックしけです。返信すると、自分のメールアドてはいけません。

レスは実際に人が使用していることを知にあわないため被害 にメールの送信者 に 心当 たりがあるか

メールアドレスを教えていないような、知らない人からメールが届いたときは注意が必要です。

件名が「緊急」や「重要」など
注意をひく単語 がないか

安心サービス♪ 気軽にご相談くださいね！
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登録に覚えのない場合や、配信が不要な方はお手数ですが「配信解除」と書いて本メールに返信をお送りくださいませ。
XXXX@xxxx.co.jp

注意や不安をあおって、添付ファイルを開かせたり、リンクをクリックさせたりさせるのが目的です。

自分のメールアドレスが送信元になっていないか

迷惑メールによっては、自分のメールアドレスが送信元として表示されるタイプの、なりすましメールもあります。自分が送った覚えのない自分自身からのメールには注意してください。

件名や本文が 文字化 けしていないか

海外からの迷惑メールも多くあります。件名や本文、差出人名が文字化けしていたり、変な日本語表現や表記が使われていたりしたときは注意してください。

Keyword
スパムメール

望まないのに届く迷惑なメール全
般のことをスパムメールと言います。一方的に送りつけられる広告のメール、サーバーに負担をかけたり、詐欺の内容を含んだりする
悪質なメールも含まれます。

21

18

架空請求に応じないサービスを利用したり、商品を購入しまちがいないでしょう。無視してください。

た覚えがなくても、請求のメールが届い

例えば、「有料のアダルトサイトに登録たり、請求画面が表示されて驚くことされています。退会する場合はこちらをがあります。もし、まちがって過去にクリックして退会手続きを行ってくださ

怪しいサイトを見てしまった経験があるい」「料金を支払わなければ法的手段にと、こんなときはより焦ってしまうこと訴えます」といった内容のものがありまでしょう。

す。すべて、閲覧者から個人情報やお金を引き出すための罠です。請求画面が表ページを開いただけでは請求されない
通常、有料サービスの利用時や商品示された場合も、相手に連絡をしてはいけません。

の購入時には何度も確認画面が出るので、万が一、誤って高額な有料サイトを利開いただけで支払いが発生することはあ

用してしまっていたら、消費生活センター

りません。身に覚えのないメールが届いに相談してみましょう。13ページで紹介たり、サイト閲覧中に急に請求画面が表している「国民生活センター」のサイト示されたりしたら、架空請求だと思ってに連絡先が掲載されています。

示 されても請求画面 が 表
慌 てない
例えばアダルトサイトなどで、「18歳以上ですか？」という質問に、「はい」をクリックしただけで、「ありがとうございます！ 会員
登録が完了しました」といった画面が表示されるということがあります。会費を請求する場合や、退会するには費用が発生するなどと書かれています。請求された費用を支払ってはいけません。また、「退会する場合はこちら」のようなボタンやリンクをクリック
して画面を進めてはいけません。すみやかに
画面を閉じましょう。

22

欺の新手口
ワンクリック詐
ワンクリックしてサイトを開いただけなのにいきなり請求画面が表示されるのが、 ワン
クリック詐欺 の手口です。最近ではスマー
トフォンを対象にしたワンクリック詐欺も増えています。中にはサイトを開くとシャッ
ター音を鳴らして、ユーザーの顔写真を撮影したかのように思わせる新手口も登場しています。実際には撮影されたわけではな
いですし、他の詐欺と同じように支払いは発生しないので、応じる必要はありません。

19

ネットバンキングで注意する事

銀行の連絡を装う「フィッシング詐偽」
個 人の情 報を盗み出す「 フィッシン
グ詐欺」を行うメールが出回っています。

インターネットで利用できる電子マネーで、
iTunes Storeなどで音楽やアプリを購入できます。

手 口の例としては、 まず銀 行やゲーム
会社、ポータルサイト、インターネット

メールが届いても無視する

プロバイダーなどからの連絡を装ったメー銀行などの金融機関やその他の会社かルを送りつけます。企業からのメールだ

ら連 絡してきて、 個 人の情 報を入 力さと思って安心して開くと、「システムのせることはありません。このようなメー変更に伴い、カード番号と暗証番号のルが届いても、リンクをクリックしたり、入力が必要になりました」といった内容返信したりしてはいけません。心配なら、です。メール中のリンクをクリックすると、発信元になっている会社に問い合わせて企 業ページそっくりの偽サイトが開き、みましょう。詐欺メールが発生している

カード番号やログイン情報など個人の情という情報が、各社のサイトに掲載され報を入力させます。

ていることがあります。

盗んだ情報からお金を引き出されたり、勝手にログインされたりするなどの被害が起きています。
Apple IDとパスワードを盗まれて、勝手フィッシング詐欺● いつもはパスワードにiTunes Cardを購入されてしまうとい*********

う被害も増えています。iTunes Cardは

欺 についてフィ ッシング詐イト
参 考 になるサ

パスワードを入力 して 操作ユーザー
攻撃者

●フィッシング詐欺
パスワードを入力 するようにメールで 指示フィッシング対策協議会
https://www.
antiphishing.jp/

BANK

パスワード

ユーザー

*********

BANK

現在報告されているフィッシング詐欺情報や、対策などが紹介されています。怪しいと思うメールが届いたら確認してみましょう。

個人情報 が盗 まれる
偽 の 銀行サイト

23

20

知っておきたいメールのセキュリティ設定

入力したメールアドレスが悪用される
メールアドレスを知らせた覚えのない

り開くことでウイルスに感染することもあります。

相 手から届く、 広 告や勧 誘などの迷 惑
メールがあります。件名や内容が外国語

画像や添付ファイルは開かないの迷惑メールもあります。ほとんどは、以前

このように、外部とデータをやり取り

インターネットのサービスを利用したときするメールは、ウイルスの感染源になりに入力したことのあるメールアドレスががちです。特に、添付ファイルにウイルス悪用されたものです。また、アルファベットが付加されていて、開くと同時に感染すを適当に組み合わせて作成したメールアド

ることがあります。また、メールに貼り

レスに、自動送信される場合もあります。

付けられた画像を表示するだけで、ウイ

万が一怪しいメールを開いてしまった

ルスに感染することもあります。メール

としても、こうしたメールに返信したり、ソフトの設定で、画像は非表示、添付ファ

リンクをクリックしたりしてはいけません。

イルはいきなり開かないようにしておく

迷惑メールがより増えたり、不当な請求と、感染を防ぐことができます。

が届くようになったりしります。うっか

また、JavaやAdobe製品がウイルスに

相 手 によってを 使 い 分 ける
メールアドレス
迷惑メールの対策の1つとして、複数ドレスを破棄して、新たなメールアドレのメールアドレスを使い分ける方法があスを取得するようにします。メールを変ります。家族や友人などの親しい相手

更の連絡をするのは面倒かもしれません

用、インターネットバンキング用、インが、大量に迷惑メールが届くようになっターネットショッピング用、SNSなどのたら、変更するとよいでしょう。

コミュニケーション用といった具合です。

また、複数使い分けることによって、フリーメールアドレスを利用すれば複どこから情報が漏れたのか、予想するこ数のアドレスを取得できます。迷惑メー
ルが届くようになったら、そのメールア

24ともできるでしょう。

狙われ、感染するケースも多くあります

メールソフト「Outlook」の「 迷 惑メール 」をクリック
し、「迷惑メールのオプション」
を選択します。

（27ページ参 照 ）。 これらのプログラム
やアプリがインストールされている場合、常に最新状態に保つようにしましょう。
セキュリティソフトを導入すれば、メー
ル受信の直前に添付ファイルのウイルスチェックを行うことができます。このとき、迷惑メールや詐欺メールを自動的に分類することも可能です。

策の迷 惑メール対イト
参 考 になるサ

迷惑メールの処 理レベルのほか、フィッシング詐欺
メールのリンクを無効にするなどの設定もできます。

迷惑メール相談センター（日本データ通信協会）
http://www.dekyo.or.jp/
soudan/

日本データ通信協会が運営するサイト。迷惑メールに関する相談や情報を受け付けています。
迷惑メールの種類や迷惑メールを予防する方法、迷惑メールを受け取ったときはどう対応したらよいのかなどが掲載されています。

セキュリティソフトの「 カスペルスキー 2016」。トップ 画面にある［設定］をクリックし、［プロテクション］の［迷惑メール対策］
をクリック。

KeywordJava

ブラウザーソフトの中で遊べるゲームや、便利に使えるアプリの中には、 Java （ジャバ）という動作環境を使用するものがあります。最新のJavaを入れておかなければ、アプリを利用できません。最近では、Javaを悪用するウイルスなども登場しているため、常に最新の状態に更新して、対策する必要があります。

右上のスライドボタンをオンにすると、セキュリティレベ
ルを設定できます。

25

21

確かめておきたい

基本設定

Windowsは最新状態にアップデートしておこう

OSにも弱点がある

更新プログラムでアップデート

パソコンを使っていて気になるのは、データ開発元のマイクロソフトは、Windowsを壊したり情報を盗んだりする、コンピューに弱点が見つかると、問題を修正するた

ターウイルスや、スパイウェアなどの悪質めの更新プログラムを配布します。そのなプログラムの存在です。実は、パソコン

ため、Windowsを使い続けるには常に更の基本ソフト（OS）にも弱点があります。

新プログラムを入れてアップデートするこ

攻撃者は、この弱点からパソコンを攻撃とが必要です。もし、アップデートせずに、したり、侵入したりしようとするのです。

弱点を放置していると、攻撃を受けやす基本ソフト（OS）のWindowsが入ってい危険な状態でパソコンを使うことにな

いるパソコンをお使いの方は多いでしょう。

ります。ここではWindowsのシステムとユーザー数の多いWindowsは、 攻 撃 者

セキュリティ設定画面で、「自動アップによる標的にされやすいのです。

デート」の設定になっていることを確認しておきましょう。

Windows8.1の場合

コントロールパネルが表 示されたら、［ システムとセキュ
リティ］をクリックします。
［Windows Update］の［自動更新の有効化または無効化］
をクリックします。

Windows 8.1の場合、デスクトップでマウスポインターを画面の右上に移動し、チャームが表示したら［設定］をクリック。
［設定］
メニューの［コントロールパネル］
をクリックします。Windows 7の場合、スタートボ
タンをクリックして、［コントロールパネル］
を選択します。

26［更新プログラムを自動的にインストールする（推奨）］が選ばれていることを確認します。
もし、他の項目になって
いたら、ここで選択しましょう。
［OK］
をクリックします。

イ
ウイルスやスパ
コンピュ ーター？
ウェアってなにコンピューターウイルスは、パソコンに用の裏口を作るウイルスもあります。パ

侵入して動作する悪質なプログラムです。 ソコンを遠隔操作して、他のコンピュー
たとえば、パソコンの中のファイルを壊ターなどを攻撃することが目的です。

したり、パソコンを起動できなくしたり

スパイウェアは、表示したホームページ

します。コンピューターウイルスの中にの情報や、入力した文字の情報などをは、自分自身を複製して、広めるもの

記録し、送信するプログラムです。ソフもあります。もし感染すると、メールア

トメーカーが情報収集のために、他のプドレスの連絡先に勝手に送信されて、友ログラムと一緒にインストールさせるこ達のパソコンにも感染させてしまうことともありますがあるのです。 また、パソコンに侵入やけでなくアプリW in d o w s だ
切
ップデートも 大実 行 環 境 のア
危険なコンピューターウイルスに感染し用者の多いAdobe系のソフトウェアが狙ないため、Windowsアップデートは欠か

われたり、プログラムの実行環境であるせません。また、ソフトウェアやソフト

Javaがターゲットにされる例もあります。

ウェアを実行するための動作環境もアッ

そして、次に解説するセキュリティソフ

プデートが欠かせません。最近では、利トのインストールも必要です。

スタートメニューから［設定］を選択して、［設定］画面を開いたら、［ 更新とセキュリ
ティ］をクリックします。

［Windows Update］を選択し、
［詳細オプ
ション］
をクリックします。

Windows10の場合［ 更 新プログラムのインストール方 法を選
ぶ］で、
［ 自動
（推奨）
］が選ばれていることを確認します。

27

22

セキュリティソフトは必ず入れておこう

パソコンにもスマートフォンにも入れておく

フォンにもセキュリティソフトを入れておく必要があるのです。

パソコンの基本ソフト（OS）も、ある

セキュリティソフトは、さまざまな機能程度のセキュリティ機能を持っています。

でパソコンを守ってくれますが、例えば、

しかし一方で、インターネットの世界でカスペルスキーのセキュリティソフトの場

は常に新しいコンピューターウイルスが合には次のような基本機能があります。

誕生していますし、これまでにない方法● ウイルススキャン

でパソコンを攻撃するプログラムも登場● ファイアウォール

それぞれ、どのように働いてくれる機

しています。こうした新しい脅威にすばやく対応するには、セキュリティソフトが必要です。
また最 近では、Androidスマートフォ

能なのか、見てみましょう。
●ウイルススキャン

ンをターゲットとしたウイルスも急増しパソコンの中にコンピューターウイルスています。パソコンだけでなく、スマートが侵入していないかを検査する機能です。
画面は、「カスペルスキー2016」の設定画面。
「ファイル 保護」がオンになっていれば、
ウイルスス
キャンが実行されて、コンピュー
ターウイルスを検出できます。

※画面は「カスペルスキーインターネットセキュリティ2016」のものです。

28

大きく分けると、 常 時 監 視する機 能とり取りする際には、パソコンとイン

定期的に検査する機能の2つがあります。

ターネットの間に通信が発生します。

そして、発見した場合には、ファイルを

ファイアウォールはこの通信とデータ削除したり隔離したりする対策を行いまを監視してくれます。そして、怪しす。身体の中に進入したウイルスを退治いデータが出入りしようとしている

するワクチンのような役割をする機能です。

通信を見つけたらブロックしてくれます。

またそれだけでなく、パソコンの中で怪しい動きをするプログラムがないかいつスに感染する
スマホもウイルも監視する機能も搭載しています。例えば、
勝手にメールを送ろうとしたり、ファイルを改変しようとしたりするなど、問題ある動きをするプログラムを見つけたら、すぐに停止して、知らせてくれます。また、USBメモリーなどの外部機器を接続したときにも、チェックを実行してくれます。

ウイルスに感染するのは、パソコンだけとは限りません。 最 近では、 スマートフォ
ンをターゲットにするウイルスも登場しています。 特にアプリを自 由に配 布できる
Android端末は危険度が高いため、カスペ
ルスキーをはじめとしたソフトウェアメー
カーは、Android向けのセキュリティソフト●ファイアウォールも提供しています。

インターネットを閲覧したり、メールをや「 ファイアウォール 」が有 効になっていれば、ネットワークを監視して、怪しいデータの出 入りをブロックできます。

※画面は「カスペルスキーインターネットセキュリティ2016」のものです。

29

23

セキュリティソフトの定義データベースは常に更新する

セキュリティソフトを入れておけば、それが「定義データベース」です。

だけで安全というわけではありません。

もし、古い定義データベースしか持っインターネットには常に新しいコンピューていなければ、新しいコンピューターウ

ターウイルスが登場しています。そのため、イルスを見つけられません。 そのため、定義データベースも常に更新（アップ

常に新しくしておく必要があります。

デート）しておく必要があるのです。

セキュリティソフトで、定義データベース
が最新になっているかどうか、そして常最新のデータベースに更新に自動で更新する設定になっているかど

セキュリティソフトにとって、コンピュー

うかを確認しておきましょう。

ターウイルスを見つけるために必要なもの

Keywordカスペルスキー2016が入っているパソコンの場 合、画 面
右 下のタスクトレイのアイコンをクリックします。 アイコ
ンの表 示がない場 合、△をクリックして、選択します。

定 義 データベース

セキュリティソフトがコンピュー
ターウイルスを見つけるためのデータベースです。プログラムのふるまいなどからウイルスかどうかを判断し、ウイルスに対応した措置を実行します。

機能 をすべての 保 護う
オンにしておこセキュリティソフトの設 定 画 面が表 示されます。
［アップデート］
をクリックします。

セキュリティソフトには、ウイルスス
キャンやファイアウォールなど、様々な機能があります。設定内容はソフトに定 義データベースが最 新であることを確 認できます。
［設定］をクリックします。

よって異なりますが、メール保護やウェ［ 新しいバージョンのインストール方法］を確認できます。
［ 新しいバージョンを自動的にダウンロードしてインストールする（ 推 奨 ）］を 選 んでおくようにしま
しょう。

※画面は
「カスペルスキーインターネットセキュリティ2016」のものです。

30

ブ保護などの機能を持つ場合もあります。設定画面を開けば、個別の機能をオン／オフできます。すべての機能をオンにした状態で使うことで、安全性を高められます。

24 ライセンスを更新して必ず新しいプログラムにバージョンアップしよう

パソコンにセキュリティソフトを入れるランサムウェアにも対抗できます。

て、定義データベースも更新しておけば、
コンピューターウイルスへの対策が行え

有効期限に注意ます。しかし、攻撃する側も常に進化しセキュリティソフトには、1年や3年などているため、これまでにない脅威や攻撃のライセンス有効期間が設定されていま手法が登場する可能性があります。

す。有効期間が過ぎると定義データベースのアップデートやサポートサービスが受け最新バージョンで守ろう

られなくなり、危険な状態でパソコンをそこで、セキュリティソフトそのもの使うことになりますので必ずライセンスをも常に新しくして対抗したり、新しい機能

更新してください。また、カスペルスキー

でパソコンやスマートフォンの守りを固

製品は毎年新しいバージョンを発表してめることが必要なのです。

いますので、新しい脅威に対応するため

例えば、最新のカスペルスキー2016にも必ずバージョンアップするようにしまを入れると、Webカメラを悪用して私生しょう。カスペルスキー製品のバージョン

活を盗み見しようとする行為や、勝手にアップは無料で行えます。

ファイルをロックして見られないようにす
現 在 使っているウイルス
ソフトがいつまで使えるのかは、「ライセンス」の残り日数で確認できます。

日数の部分をクリックすると、さらに詳しく有効期限
やライセンスの状態などがわかります。

Keyword
ライセンス

ソフトウェアを使うための 使
用権 です。これにより、不正ユーザーによる使用を防ぐことができます。ライセンスには、1年間、3年間などの期限が設 定されている場 合があります。 継 続して使 用す
るには、ライセンスを更新する必要があります。

※画面は「カスペルスキーインターネット
セキュリティ2016」のものです。

31

インターネットを安全に楽しむため「STOP. THINK. CONNECT.」
インターネットを楽しく利用するためには、安全に使うための知識や、セキュリティ
設定について知ることが必要です。インターネットを安全に利用するためのキャンペー
ン「STOP. THINK. CONNECT.」では、次の3つのステップで確認することを提案しています。

STOP（立ち止まって理解する）
インターネットは便利ですが、一般社会と同様、そこには危険もあります。どのような危険があるかを知り、解決策をどのように見つけるかについて、一旦、立ち止まって調べましょう。

THINK（何が起こるか考える）
様々な警告の見極め方を知る必要があります。
警告を確認したら、これから取ろうとする行動
がコンピュータやあなた自身の安全を脅かさないか考えましょう。

CONNECT（安心してインターネットを楽しむ）「STOP. THINK. CONNECT.」のサイト
http://stopthinkconnect.jp/

米国 APWG（ Anti-Phishing Working Group）と NCSA（National Cyber

危険を理解し、十分な対策をとれば、インター
ネットをより信頼できるようになるでしょう。

策や啓発活動を行っています。
「STOP. THINK. CONNECT.」 のサ

Security Alliance）が共同で、インター

イトでは、キャンペーンや活動の報告、ネットを安全に使うための消費者向けセ「安全にモバイル端末を使うためのヒン

キュリティ普及啓発キャンペーン「STOP.

トとアドバイス」「SNSとネットいじめ

THINK. CONNECT. 」を行っています。

対策のヒントとアドバイス」といった学

日本でも、フィッシング対策協議会に習資料の配布などを行っています。イン

参加する、情報セキュリティ対策事業者、

ターネットを安全に利用するためのヒン

銀行、クレジットカード会社、ショッピ

トになる情報が数多くあるので、ぜひ活ングサイト事業者など様々なメンバーが、用してください。

日本国内のサイバー犯罪防止のための対32