UCOM 光
光プライベイトアクセス
サービス契約約款

2021 年 6 月 1 日版

アルテリア・ネットワークス株式会社

第 1 章 総則
第1条（約款の適用）アルテリア・ネットワークス株式会社（以下「当社」といいます。）は、電気通信事業法（昭和五十九年十二月二十五日法律第八十六号、以下「事業法」といいます。）その他の法令の規定に基づき、この『UCOM
光 光プライベイトアクセスサービス契約約款』（料金表を含みます。以下「本約款」といいます。）を定め、これにより UCOM 光 光プライベイトアクセス（以下「本サービス」といいます。）を提供します。
第2条（約款の変更）当社は、本約款を変更することがあります。この場合には、料金その他の提供条件は、変更後の約款によ
ります。
第3条

（用語の定義）

本約款においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
用語

用語の意味

1

電気通信設備

電気通信を行うための機械、器具、線路その他の電気的設備

2

電気通信サービス

電気通信設備を使用して他人の通信を媒介すること、その他電気通信設備を他人の通信の用に供すること

3

アルテリア・ネットワークス
網

主としてデータ通信の用に供することを目的としてインターネットプロトコ
ル（IP）により符号、音響または影像の伝送交換を行うための電気通信回線設備のこと（伝送の場所と受信の場所との間を接続する伝送路設
備およびこれと一体として設置される交換設備並びにこれらの附属設備をいいます。以下同じとします。）

4

UCOM 光アルテリア・ネットワークス網を使用して行う電気通信サービスであって、主として法人が利用するもの

5UCOM 光サービス取扱所 （1） 本サービスに関する業務を行う当社の事業所（2） 当社の委託により本サービスに関する契約事務を行う者の事業所

6

加入契約

当社から本サービスの提供を受けるための契約

7

契約者

当社と加入契約を締結している者

8

契約回線

当社との加入契約に基づいて、当社と契約の申込者が指定する場所との間に設置される電気通信設備のこと

9

回線終端装置

契約回線の終端に位置し、端末設備との間の信号変換機能を有するメ
ディアコンバータのこと

10 端末設備

回線終端装置の一端に接続される電気通信設備であって、1 の部分の設置場所が他の部分の設置場所と同一の構内（これに準ずる区域内を含みます。）または同一の建物内にあるもの

11 自営端末設備

契約者が設置する端末設備1

12 自営電気通信設備

電気通信回線設備を設置する電気通信事業者（事業法第 9 条の登録を受けた者または事業法第 16 条第１項の届出をした者をいいます。以下同じとします。）以外の者が設置する電気通信設備であって、端末設備
以外のもの

13 自営端末設備等

自営端末設備および自営電気通信設備

14 技術基準等

端末設備等規則（昭和六十年四月一日郵政省令第三十一号）で定める技術基準および当社が総務大臣の登録を受けて定める UCOM 光サー
ビスに係る端末設備等の接続の技術的条件

15 消費税相当額

消費税法（昭和六十三年十二月三十日法律第百八号）および同法に関する法令の規定に基づき課税される消費税の額並びに地方税法（昭和二十五年七月三十一日法律第二百二十六号）および同法に関する法令の規定に基づき課税される地方消費税の額

第 2 章 本サービスのコース等
第4条（本サービスのコース）

本サービスには、別記に定めるコースがあります。
第5条（提供区域）

本サービスは、当社が定める提供区域において提供します。
第6条（提供時間）

本サービスを利用できる時間は、1 日 24 時間、1 週 7 日とします。
ただし、第 23 条（利用制限）の規定により本サービスの利用を制限する場合は、この限りではありません。

第 3 章 契約
第7条

（加入契約の単位）

当社は、契約回線 1 回線ごとに 1 の加入契約を締結します。この場合、契約者は、1 の加入契約につき 1
人に限ります。
第8条
1（契約回線の終端）

当社は、契約者が指定した場所内の建物または工作物において、当社の電気通信設備から原則として最短距離にあって、堅固に施設できる地点に設置される回線終端装置を契約回線の終端とします。

2

当社は、前項の地点を定めるときは、契約者と協議します。
第9条（加入契約申込みの方法）2

1

加入契約の申込みをするときは、次に掲げる事項について記載した当社所定の加入契約申込書を、契約事務を行う UCOM 光サービス取扱所に提出していただきます。
(1) 本サービスのコース(2) 契約回線の終端の設置場所。
(3) その他申込みの内容を特定するために必要な事項。

2

加入申込者が所有または占有する敷地、家屋、構築物等において賃貸借人その他契約回線等の設置に利害関係人がいる場合は、当社所定の書面による入線承諾書を提出していただくことがあります。

3

加入申込者は、自然人または法人（または法人に準じた団体）とします。ただし、加入申込者が 20 歳未満の個人である場合には、加入契約の申込みにあたり法定代理人の同意を要し、法定代理人は、本約款に定める加入申込者の義務につき、加入申込者と連帯して保証するものとします。
第10条 （加入契約申込みの承諾）

1

当社は、加入契約の申込みがあったときは、受け付けた順序に従って承諾します。ただし、当社の業務の遂行上支障があるときは、この限りではありません。

2

当社が、加入契約の申込みを承諾する日は、当社所定の加入契約申込書を当社が受け付けた日とします。

3

第 1 項の規定にかかわらず、当社は本サービスに必要な当社の電気通信設備に余裕がない場合には、加入契約の申込みの承諾を延期することがあります。

4

当社は、前 3 項の規定にかかわらず、次の場合には、その加入契約の申込みを承諾しないことがあります。
(1) 当社の与信基準を満たせないと当社が判断したとき。
(2) 契約申込書に虚偽の事実を記載したことが判明したとき。
(3) 本サービスを提供することが技術上著しく困難なとき。
(4) 加入申込者が、本サービスの料金その他債務の支払を現に怠り、または怠るおそれがあると当社が判断したとき。
(5) 第 40 条（契約者の義務）の規定に違反するおそれがあるとき。
(6) 加入申込者が、当社の電気通信サービスにおいて、過去に不正使用等により契約の解除または本サービスの利用を停止された加入契約者と関係があり不正使用等を行うおそれがあると当社が判断したとき。
(7) 第 9 条（加入契約申込みの方法）第 2 項の規定による入線承諾書の提出がなかったとき。
(8) 加入申込者が、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜
ゴロ、特殊知能暴力団またはこれらに準ずる反社会的な集団または個人 （以下「暴力団等」といいます。
）、公共の福祉に反する活動を行う団体、およびその行為者であるとき、または反社会的勢力であったと判明したとき。
(9) その他当社の業務の遂行上著しい支障があるとき、または支障があるおそれがあると当社が判断したとき。

5

当社は、前項の規定により、本サービスの加入契約の申込みを承諾しないときは、あらかじめ加入申込者にその理由等を当社所定の方法で通知します。
3

第11条 （提供開始日および最低利用期間）
1

本サービスの提供開始日は、2 拠点の納品工事完了後、当社所定作業に基づいた開通確認および検収手続きを実施した日とします。

2

本サービスの最低利用期間は、本サービスの提供開始日から起算して 1 年間とします。

3

契約者は、最低利用期間内に加入契約の解除があった場合は、第 27 条（料金の支払義務）および料金表の規定にかかわらず、残余期間に対応する基本利用料の額を、当社が定める支払期日までに、一括して支払っていただきます。残余期間は、その解除があった日を起算日とする暦数により算出するものとし、
その他料金表に特段の定めがある場合には、その定めに従います。
第12条 （加入契約の申込みの取消）

1

契約者は、当社が加入契約の申込みを承諾した日から、本サービスの提供開始日までの間、加入契約の申込みを取消すことができます。この場合、料金表に規定する料金を支払っていただきます。
ただし、契約者の責めによらない理由により、加入契約の申込みの取消（以下この条において「取消」といいます。）があった場合は、この限りではありません。この場合、既にその一時金が支払われているときは、
当社は、その一時金を当社所定の方法により返還します。

2

工事の着手後完了前に取消があった場合は、前項の規定に加えて、契約者は取消があったときまでに着手した工事に要した費用相当額の料金を別途負担していただきます。この場合において、負担を要する料金の額は、その料金の額に消費税相当額を加算した額とします。
第13条 （契約回線の移転）
契約者は、契約回線の移転の請求をすることはできません。
第14条 （契約者の氏名等の変更）

1

契約者は、その氏名、名称または住所もしくは居所について変更があったときは、そのことを速やかにUCOM 光サービス取扱所に届け出ていただきます。

2

前項の場合には、料金表に規定する一時金を支払っていただきます。

3

第 1 項の届出は、当社所定の書面により行っていただきます。
第15条 （その他の契約内容の変更）

1

当社は、契約者から請求があったときは、第 9 条（加入契約申込みの方法）第 1 項各号に規定する契約内
容の変更を行います。

2

前項の場合には、料金表に規定する一時金を支払っていただきます。

3

当社は、第 1 項の請求があったときは、第 10 条（加入契約申込みの承諾）の規定に準じて取り扱います。
第16条 （利用権の譲渡）

1

利用権（契約者が加入契約に基づいて本サービスの提供を受ける権利をいいます。）の譲渡は、当社の承認を受けなければ、その効力を生じません。
4

2

利用権の譲渡の承認を受けようとするときは、当事者が連署した当社所定の書面により UCOM 光サービ
ス取扱所に請求していただきます。
ただし、譲渡があったことを証明できる書類の添付をもって連署に代えることができます。

3

前項の場合には、料金表に規定する一時金を支払っていただきます。

4

当社は、第 2 項の請求があったときには、第 10 条（加入契約申込みの承諾）の規定に準じて取り扱います。

5

利用権の譲渡があったときは、譲受人は、契約者の有していた一切の権利および義務を承継します。
第17条 （契約者の地位の承継等）

1

相続または法人の合併もしくは分割等により契約者の地位の承継があったときは、相続人または合併もし
くは分割後存続する法人または合併もしくは分割により設立された法人は、当社所定の書類にこれを証明する書類を添えて当社または UCOM 光サービス取扱所に届け出ていただきます。

2

前項の場合に、地位を承継した者が 2 人以上あるときは、そのうちの 1 人を当社に対する代表者と定め、これを届け出ていただきます。これを変更したときも同じとします。

3

当社は、前項の規定による代表者の届出があるまでの間、その地位を承継した者のうちの 1 人を代表者として取り扱います。
第18条 （契約者が行う加入契約の解除）

1

契約者は、加入契約を解除しようとするときは、加入契約を解除しようとする日の 1 ヶ月前までに、そのことを UCOM 光サービス取扱所に当社所定の書面により通知していただきます。

2

前項の加入契約の解除があった場合は、当社は当社の電気通信設備の資産等を撤去します。ただし、撤去に伴い、契約者が所有または占有する土地、建物その他の工作物等の復旧を要するときは、契約者にその復旧に係る費用を負担していただきます。
第19条 （当社が行う加入契約の解除）

1

当社は、第 25 条（利用停止）の規定により本サービスの利用停止をされた契約者が、当該利用停止が終了したのちに本サービスを再び利用した際に、利用停止の原因となった事実と同一または類似の事実を行ったときは、その加入契約を解除することができます。

2

当社は、契約者が第 25 条（利用停止）第１項各号の規定のいずれかに該当する場合に、その事実が当社の業務の遂行に特に著しい支障を及ぼすと当社が判断したときは、前項の規定にかかわらず、その加入
契約を解除することがあります。

3

当社は、契約者（第 40 条（契約者の義務）第 1 項第 9 号なお書によって、契約者とみなされる場合を含みます。）が第 40 条（契約者の義務）第 1 項第 9 号に規定する別紙「迷惑行為について」のいずれかの行為を行った場合、とくに当該行為の解消にかかる催告を要せず、直ちに、その加入契約を解除することができます。

4

当社は、契約者に対し第 24 条（是正措置）に基づく是正措置を求めた場合において、当該契約者が相当の期間内に当該是正措置を講じなかったと当社において認めたときは、何らの催告を要せず、直ちに、その加入契約を解除することができます。
5

5

当社は、前 4 項に基づいて加入契約の解除をした場合、当該解除にかかる加入契約の契約者または当該契約者を代表者とする法人その他これに準ずる団体あるいは当該契約者と代表者を共通とする法人その他これに準ずる団体が当社と締結している他の加入契約に基づく本サービスの利用にあたり、それらの契約者（なお、それらの契約者が利用を許諾している（契約者の回線上における行為は、とくに反証のな
い限り、契約者が利用を許諾したものと推定します。）本サービスの利用者が行った行為は契約者の行為とみなします。）が第 40 条（契約者の義務）第 1 項第 9 号に規定する別紙「迷惑行為について」のいずれかに該当する行為を行ったときは、それらの契約者の締結している全てまたはその一部の加入契約を解除することができます。

6

当社は、契約者が以下の事由に該当した場合、その加入契約を解除することができます。
(1) 契約者が、暴力団等、公共の福祉に反する活動を行う団体、およびその行為者である場合、または、反社会的勢力であったと判明した場合。
(2) 契約者自ら、または第三者を利用して、当社の業務を妨害した場合、または、妨害するおそれのある行為をした場合。
(3) 契約者自ら、または第三者を利用して、当社に対して、暴力的行為、詐術、脅迫的言辞を用いるなどした場合。
(4) 契約者自ら、または第三者を利用して、当社の名誉、信用等を毀損し、または、毀損するおそれのある行為をした場合。
(5) 契約者自ら、または第三者を利用して、自身や、その関係者が暴力団等である旨を当社に認知させるおそれのある言動、態様をした場合。

7

当社は、電線類の地中化（架空電線を地中電線に変更することをいいます。）その他の理由により当社の電気通信設備の変更または撤去を行わなければならないときは、その電気通信設備に係る加入契約を解除することがあります。

8

当社は、前 7 項の規定により、その加入契約を解除しようとするときは、あらかじめそのことを当社所定の方法によりその契約者に通知します。
ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。

9

第 1 項から第 7 項までの規定の加入契約の解除があった場合は、当社は当社の電気通信設備の資産等を撤去します。
ただし、撤去に伴い、契約者が所有または占有する土地、建物その他の工作物等の復旧を要するときは、契約者にその復旧に係る費用を負担していただきます。
なお、契約者が当社の電気通信設備の資産等の撤去に応じないときは、当社が契約者に通知することによって、当該資産等の所有権は契約者に移転するものとします。この場合、当社は契約者に対し当該資産等の帳簿価格に相当する金額の支払を請求することができるものとします。

第 5 章 設備等第20条 （契約者からの契約回線等の設置場所の提供等）

6

1

契約回線等の終端のある構内（これに準ずる区域内を含みます。）または建物内において契約回線等を設置するために必要な場所は、その契約者から無償で提供していただきます。

2

当社は、契約回線等の設置等のために必要な場合には、契約者の承諾を得て、その契約者から提供していただいた場所に立ち入らせていただきます。この場合には、正当な事由がない限り、立ち入ることを承諾していただきます。

3

加入契約に基づいて設置される契約回線等その他の電気通信設備に必要な電気は、契約者から無償で提供していただきます。
第21条 （自営端末設備の接続）

1

契約者は、その契約回線の終端においてまたはその終端に接続されている電気通信設備を介して、その契約回線に自営端末設備を接続するときは、その接続の請求をしていただきます。この場合において、技術基準等に適合することについて事業法第 86 条第 1 項に規定する登録認定機関の認定を受けた端末機
器以外の自営端末設備を接続するときは、当社所定の書面によりその接続の請求をしていただきます。

2

当社は、前項の請求があったときは、次の場合を除き、その請求を承諾します。
(1) その接続が技術基準等に適合しないとき。
(2) その接続が当社の電気通信設備を損傷し、またはその機能に障害を与えると当社が判断したとき。
(3) その接続が当社の電気通信設備を利用する他の契約者に迷惑を及ぼすと当社が判断したとき。

3

契約者がその自営端末設備を変更したときについても、前 2 項の規定に準じて取り扱います。

4

契約者は、その契約回線等に接続されている自営端末設備を取り外したときは、そのことを当社に通知していただきます。
第22条 （自営電気通信設備の接続）

1

契約者は、その契約回線の終端において またはその終端に接続されている当社の電気通信設備を介して、その契約回線に自営電気通信設備を接続するときは、その接続を行う場所、その自営電気通信設備を構成する機器の名称その他その請求の内容を特定するための事項について記載した当社所定の書面により、その接続の請求をしていただきます。

2

当社は、前項の請求があったときは、次の場合を除き、その請求を承諾します。
(1) その接続が技術基準等に適合しないとき。
(2) その接続が当社の電気通信設備（当社の電気通信設備に限ります。以下この条において同じとします。
）を損傷し、またはその機能に障害を与えると当社が判断したとき。
(3) その接続が当社の電気通信設備を利用する他の契約者に迷惑を及ぼすと当社が判断したとき。

3

契約者がその自営端末設備を変更したときについても、前 2 項の規定に準じて取り扱います。

4

契約者は、その契約回線等に接続されている自営端末設備を取り外したときは、そのことを当社に通知していただきます。

第 6 章 利用制限および利用停止7第23条 （利用制限）
1

当社は、天災、事変その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合の災害の予防もしく
は救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保または秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信および公共の利益のため緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取り扱うため、契約回線にかかる通信について、次に掲げる機関に設置されている契約回線（当社がそれらの機関との協議により定めたものに限ります。）以外のものによる通信の利用を中止する措置（特定の地域のみの契約回線等への通信を中止する措置を含みます。）をとることがあります。
機

関

名

気象機関
水防機関
消防機関
災害救助機関警察機関（海上保安機関を含みます。以下同じとします。）
防衛機関
輸送の確保に直接関係がある機関
通信の確保に直接関係がある機関
電力の供給の確保に直接関係がある機関
ガスの供給の確保に直接関係がある機関
水道の供給の確保に直接関係がある機関
選挙管理機関当社が別記に定める基準に該当する新聞社、放送事業者および通信社の機関
預貯金業務を行う金融機関
国または地方公共団体の機関
2

当社は、次の場合には、本サービスの利用を制限することがあります。
(1) 当社の電気通信設備の保守上または工事上やむを得ないとき。
(2) 第 40 条（契約者の義務）の規定に違反したと当社が認めたとき。
(3) その他、本サービスのネットワーク設備上一時的な使用制限が必要と判断されたとき。

3

当社は、前項の規定により本サービスの利用を制限するときは、原則としてその理由、利用制限をする日を当社所定の方法により契約者に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は、この限りではありません。
第24条 （是正措置）
当社は、当社において、契約者が次のいずれかに該当すると認めたときは、契約者に対し、相当の期間を定め、当該行為の是正を求めることができるものとします。
8

(1) 第 40 条（契約者の義務）第１項第 9 号に規定する別紙「迷惑行為について」のいずれかに該当する行為もしくは該当するおそれのある行為。
(2) 消費者保護を目的とする法令の趣旨に照らし、消費者の誤認あるいは混同のおそれのある行為。
第25条 （利用停止）
1

当社は、契約者が次のいずれかに該当するときは、当社が定める期間、その本サービスの利用を停止す
ることがあります。
(1) 料金その他の債務について、当社が定める支払期日を経過してもなお支払わないとき。
(2) 料金その他の債務の決済に使用するクレジットカードまたは契約者が指定する預貯金口座の利用が認められないとき。
(3) 契約申込書に虚偽の事項を記載したことが判明したとき。
(4) 第 40 条（契約者の義務）の規定に違反したと当社が認めたとき。
(5) 契約回線等に接続されている自営端末設備等に、当社以外の電気通信事業者が設置する他社回線または当社の提供する電気通信サービスに係る電気通信設備を当社の承諾を得ずに接続したとき。
(6) 電話、FAX、電子メール、郵便等による連絡がとれないとき。
(7) その他、当社が不適切と判断する行為をなしたとき。
(8) その他、当社が、緊急性が高いと判断したとき。
(9) 前各号のほか、本サービスに関する当社の業務の遂行もしくは当社の電気通信設備に著しい支障を及ぼし、または及ぼすおそれのあるとき。

2

当社は、前項の規定により本サービスの利用を停止するときは、原則としてその理由、利用停止をする日を当社所定の方法により契約者に通知します。ただし、やむを得ない場合および前項第 6 号に該当する場
合は、この限りではありません。

3

第 1 項の規定により利用停止があったときは、その期間中の利用料金の支払を要します。

第 7 章 料金等第26条 （料金）当社が提供する本サービスの料金は、基本利用料および一時金に係るものとし、料金表に定めるところによります。
第27条 （料金の支払義務）
1

契約者は、本サービスの提供を開始した日の翌日から起算して加入契約の解除があった日までの期間（本サービスの提供開始日と解除があった日が同一の日である場合は、その日とします。）について、料金表に規定する基本利用料の支払を要します。

2 契約者は、付加サービスの提供開始日の属する暦月の翌月の初日から起算して加入契約の解除または、
付加サービスの解除があった日の属する暦月の末日までの期間（付加サービスの提供開始日の属する9

暦月と解除があった日の属する暦月が同一の暦月である場合は、その暦月とします。）について料金表に規定する付加サービス利用料の支払を要します。
3

本条の規定にかかわらず、料金表に特段の定めがある場合は、その定めるところによります。
第28条 （債権の譲渡）

1

当社は、本約款の規定により、契約者が支払を要することとなった料金その他の債務に係る債権の全部または一部を当社が第三者に譲渡することがあります。

2

当社は、前項の規定により債権の譲渡を行う場合は、あらかじめ当社所定の方法によりその契約者に対して通知します。
第29条 （割増金）
契約者は、料金その他の債務の支払を不法に免れた場合は、その免れた額のほか、その免れた額（消費税相当額を加算しない額とします。）の 2 倍に相当する額に消費税相当額を加算した額を割増金として支払っていただきます。
第30条 （遅延損害金）
契約者は、料金その他の債務（遅延損害金を除きます。）について、当社が定める支払期日を経過してもなお支払がない場合には、支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数について、年 14.5％の割合で計算して得た額を遅延損害金として支払っていただきます。ただし、支払期日の翌日から起算して 10 日以内に支払があった場合は、この限りでありません。
第31条 （料金の再請求）

1

当社は、契約者が料金その他の債務について、当社が定める支払期日を経過してもなお支払がない場合には、料金の再請求をするものとします。

2

前項の場合において、当社は、再請求業務を第三者に委託することがあります。その際に要した費用は契約者の負担とさせていただきます。

第 8 章 保守第32条 （接続点を設置する目的等）
当社および契約者は、当社および契約者の指定する者に対する電気通信役務の提供責任ならびに当社と契約者との固定資産および保守の分界点とするために接続点を設置するものとします。
第33条 （契約者の維持責任）
契約者は、自営端末設備等を、技術基準等に適合するよう維持していただきます。
第34条 （契約者の切分責任）10

1

契約者は、本サービスを利用することができなくなったときは、自営端末設備等に故障その他の原因のないことを確認のうえ、当社に修理の請求をしていただきます。

2

前項の確認に際して、契約者から請求があったときは、当社は、UCOM 光サービス取扱所において試験を行い、その結果を契約者にお知らせします。

3

前項の試験により当社の電気通信設備に故障がないと判定した場合において、契約者の請求により当社が指定する係員を派遣した結果、故障の原因が自営端末設備等にあったときは、契約者にその派遣に要した費用を負担していただきます。この場合の負担を要する費用の額は、派遣に要した費用の額に消費税相当額を加算した額とします。
第35条 （保守対応時間）
本サービスに対する保守対応時間は、24 時間 365 日です。

第 9 章 損害賠償
第36条 （責任の制限）
1

当社は、本サービスを提供すべき場合において、当社の責めに帰すべき理由によりその提供をしなかった
ときは、その本サービスが全く利用できない状態（その契約に係る電気通信設備による全ての通信に著しい支障が生じ、全く利用できない状態と同程度となる場合を含みます。以下この条において同じとします。）にあることを当社が知った時刻から起算して、24 時間以上その状態が連続したときに限り、契約者の損害を賠償します。

2

前項の場合において、当社は、本サービスが全く利用できない状態にあることを当社が認知した時刻以後のその状態が連続した時間（24 時間の倍数である部分に限ります。）について、24 時間ごとに日数を計算し、その日数に対応するその本サービスに係る料金表に規定する料金の合計額を発生した損害と見なし、その額に限って賠償します。

3

当社は、当社の設置した本サービス用設備もしくは当社の本サービス用通信回線に障害が生じ、または本サービス用設備が滅失したことを知ったときは、速やかにその本サービス用設備を修理もしくは復旧します。
ただし、契約者が所在する建物内の規約または取り決めにより、当社の設置した本サービス用設備の修理もしくは復旧が 24 時間以内に実施できない場合があります。その場合は、前項の規定は適用されず、料金の減額の対象時間は当社が当該建物内にて当社の設置した本サービス用設備の修理もしくは復旧作業が可能になった時刻からとなります。

4

天災または事変等その他の当社の責めによらない理由により往復遅延時間が増加する状態となる場合
においては、この限りではありません。
第37条 （修理または復旧の順位）
当社は、当社の設置した電気通信設備が故障し、または滅失した場合に、その全部を修理し、または復旧できないときは、第 23 条（利用制限）の規定により優先的に取り扱われる通信を確保するため、次の順位
11

に従ってその契約回線に係る電気通信設備を修理し、または復旧します。この場合において、第 1 順位および第 2 順位の電気通信設備は、同条の規定により当社がそれらの機関との協議により定めたものに限ります。
順位

修理または復旧する電気通信設備
気象機関に設置されるもの
水防機関に設置されるもの
消防機関に設置されるもの
災害救助機関に設置されるもの

1

警察機関に設置されるもの
防衛機関に設置されるもの
輸送の確保に直接関係のある機関に設置されるもの
通信の確保に直接関係のある機関に設置されるもの
電力の供給の確保に直接関係のある機関に設置されるもの
ガスの供給の確保に直接関係のある機関に設置されるもの
水道の供給の確保に直接関係のある機関に設置されるもの

2

選挙管理機関に設置されるもの
当社が別記に定める基準に該当する新聞社、放送事業者または通信社の機関に設置されるもの
預貯金業務を行う金融機関に設置されるもの
国または地方公共団体の機関に設置されるもの（第 1 順位となるものを除きます。）

3

第 1 順位および第 2 順位に該当しないもの

第38条 （免責）1

本サービスに係る設備その他の電気通信設備の設置、撤去、修理または復旧の工事に当たって、契約者に関する土地、建物その他の工作物等に損害を与えた場合に、それがやむを得ない理由によるものであるときは、その損害を賠償しません。

2

当社は、本約款等の変更により自営端末設備等の改造または変更（以下この条において「改造等」といいます。）を要することとなる場合であっても、その改造等に要する費用については負担しません。

3

当社は、契約者が本サービスを利用することにより得た情報またはソフトウェア等については、その完全性、正確性、有用性または適法性を保証しません。

4

当社は、契約者が本サービスを利用することにより他人との間で生じた紛争等に関して、一切責任を負わないものとします。

第 10 章 雑則
第39条 （承諾の限界）
当社は、契約者から工事その他の請求があった場合に、その請求を承諾することが技術的に困難なとき、または保守することが著しく困難である等当社の業務の遂行上支障があるときは、その請求を承諾しない
12

ことがあります。この場合は、その理由をその契約者に通知します。ただし、本約款において特段の定めがある場合は、その定めるところによります。
第40条 （契約者の義務）
1

契約者は、次のことを遵守しなければなりません。
(1) 加入契約に基づき当社の電気通信設備を移動し、取り外し、変更し、分解しもしくは損壊し、またはその設備に線条その他の導体を連絡しないこと。ただし、天災、事変その他の事態に際して保護する必要があるときまたは自営端末設備もしくは自営電気通信設備の接続もしくは保守のために必要があるときは、この限りではありません。
(2) 故意に電気通信設備を保留したまま放置し、その他通信の伝送交換に妨害を与える行為を行わないこと。
(3) 当社が業務の遂行上支障がないと認めた場合を除いて、その契約回線等に他の機械、付加物品
等を取り付けないこと。
(4) その契約回線等を善良な管理者の注意をもって保管すること。
(5) その契約回線等を本来の用途以外の用途に使用しないこと。
(6) その契約回線等を転貸、譲渡、質入等しないこと。
(7) 本サービスの利用にあたって、本邦内外の法令等の定めに反しないこと。
(8) 料金表の規定により当社が付与するユーザアカウントおよびパスワードについて、善良な管理者の注意をもって管理することとし、これらの不正使用が想定される事態を発見したときは、そのことを速やかに、契約事務を行う UCOM 光サービス取扱所に届け出ること。
(9) 本サービスの利用にあたって、別紙に規定する「迷惑行為について」に定める行為を行わないこと。なお、契約者において、利用を許諾している（契約回線における行為は、とくに反証のない限り、契約者が利用を許諾したものと推定します。
）本サービスの利用者が行った行為は契約者の行為とみなします。

2

契約者は、自身による本サービスの利用およびこれに伴う行為に関して、問合せ、クレーム等が通知された場合および紛争が発生した場合は、自己の責任と費用をもってこれらを処理解決するものとします。

3

契約者は、第三者の行為に対する請求、要望、疑問もしくはクレームがある場合は、当該第三者に対し、直接その旨を通知するものとし、その結果については、自己の責任と費用をもって処理解決するものとします。

4

契約者は、自身による本サービスの利用とその利用によりなされた一切の行為に起因して、当社または第三者に対して損害を与えた場合（契約者が、規約上の義務を履行しないことにより当社または第三者が損害を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用をもって損害を賠償するものとします。

5

契約者は、第１項の規定に違反してその契約回線等を亡失し、または毀損したときは、当社が指定する期日までに、その補充、修繕その他の工事等に必要な費用を支払っていただきます。
第41条 （不可抗力）

131

天災地変、戦争、暴動、内乱、法令の制定改廃、公権力による命令処分、労働争議、輸送機関の事故、その他不可抗力により、加入契約の全部もしくは一部の履行の遅延または不能を生じた場合には、当社はその責に任じません。

2

前項の場合に、当該加入契約は履行不能となった部分については、消滅するものとします。
第42条 （通信の秘密の保護）
当社は、本サービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を事業法第 4 条に基づき保護し、本サービスの円
滑な提供を確保するために必要な範囲でのみ利用または保存します。
第43条 （個人情報等の保護）

1

当社は、個人情報等（本サービスの提供に関連して知り得た加入申込者の個人情報であって、前条に規定する通信の秘密に該当しない情報をいいます。）を、次の場合を除き、加入申込者以外の第三者に開示または漏洩しないものとし、かつ、本サービスの業務の遂行上必要な範囲を超えて利用しないものとします。
(1) 一般社団法人ネットワークインフォメーションセンター（JPNIC）、株式会社日本レジストリサービス（以下「JPRS」といいます。
）および日本ベリサイン株式会社の規則等に基づき個人情報等を利用するとき。
(2) 加入申込者の同意を得て個人情報を利用するとき。
(3) 個人情報の保護に関する法律（平成一五年五月三十日法律第五十七号）の定めに基づき、利用
するとき。

2

前項の規定にかかわらず、当社は、刑事訴訟法（昭和二十三年七月十日法律第百三十一号）、特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限および発信者情報の開示に関する法律（平成十三年十一月三十日法律第百三十七号）、その他法令に基づき、当該法令に定められた範囲にて個人情報等を利用、提供することがあります。
（注）業務の遂行上必要な範囲での利用には、加入申込者に係る情報を当社の業務を委託している者に提供する場合を含みます。
第44条 （合意管轄）
当社は、契約者と当社の間で本約款に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第45条 （閲覧）
本約款において、当社が別に定めることとしている事項については、当社は閲覧に供します。

14

別記（本サービスのコース）
1

本サービスは、以下に定めるコースと課金方法にて提供します。
コース

内容

UCOM 光 光プライベイトアクセス
1G コース 1

申込者が指定する 2 拠点間を 1 芯で最大 1Gbps で伝送可能なデータ転送を行う電気通信サービス

UCOM 光 光プライベイトアクセス
1G コース 2

申込者が指定する 2 拠点間を 2 芯で最大 1Gbps で伝送可能なデータ伝送を行う電気通信サービス

UCOM 光 光プライベイトアクセス
10G コース 3

申込者が指定する 2 拠点間を 2 芯で最大 10Gbps で伝送可能なデータ伝送を行う電気通信サービス

UCOM 光 光プライベイトアクセス
1G コース 4

申込者が指定する 2 拠点間を 1 芯で最大 1Gbps で伝送可能なデータ伝送を行う電気通信サービス

能動監視オプション

ISDN 回線を利用し、伝送機器の能動監視を行うサービス（技術的事項および技術資料の閲覧）
2

当社は、本サービスにおける物理的条件事項および契約者が本サービスを利用する上で参考となる技術資料を UCOM 光サービス取扱所において閲覧に供します当社は、新聞社等の基準を以下のとおり定めます。
（新聞社等の基準）

3

当社は、新聞社等の基準を以下のとおり定めます。
区

分

1 新聞社

基

準

次の基準のすべてを備えた日刊新聞紙を発行する新聞社(1) 政治、経済、文化その他公共的な事項を報道し、又は論議することを目的としてあまねく発売されること。
(2) 発行部数が、１の題号について 8,000 部以上であること。

2 放送事業者

電波法（昭和 25 年法律第 131 号）の規定により放送局の免許を受けた者

3 通信社

新聞社又は放送事業者にニュース（１欄の基準のすべてを備えた日刊新聞紙に掲載し、又は放送事業者が放送するためのニュース又は情報（広告を除きます。）をいいます。）を供給することを主な目的とする通信社

15

料金表
通則
（料金の計算方法）
1

当社は、契約者がその契約に基づき支払う基本利用料は、暦月に従って計算します。
（利用料金の日割）

2

当社は、次の場合が生じたときは、その暦月の基本利用料を利用日数に応じて日割します。
(1) 暦月の初日以外の日に本サービスの提供の開始があったとき。
(2) 暦月の初日以外の日に加入契約の解除があったとき。
(3) 本サービスの提供を開始した日に加入契約の解除があったとき。

32 の規定による料金の日割は暦日数により行います。
（端数処理）

4

当社は、料金その他の計算において、その計算結果に 1 円未満の端数が生じた場合は、その端数を切り捨てます。
（料金等の支払）5

契約者は、料金その他の債務に関する費用について、当社が定める支払期日までに、指定の UCOM 光
サービス取扱所または金融機関等において支払っていただきます。この場合において、契約者は、振込手数料を負担していただきます。
（消費税相当額の加算）

6

本約款の規定により料金その他の債務の支払を要するものとされている額は料金表に定めるものとし、消費税相当額を加算した額を請求するものとします。
ただし、第 11 条（提供開始日および最低利用期間）に規定する最低利用期間内に加入契約の解除等があった場合の料金、その他料金表にて課税対象外である旨を明示した料金については、この限りでありません。

16

第 1 表 基本利用料
コース

単位

料金額

コース 1

1 契約ごとに月額

400,000 円

コース 2

1 契約ごとに月額490,000 円

コース 3

1 契約ごとに月額

1,000,000 円

コース 4

1 契約ごとに月額

400,000 円

能動監視オプション

1 契約ごとに月額

13,000 円

第2表本サービスに関する一時金

料金種別

単位

料金額

提供開始に係るもの

１契約回線ごと

280,000 円

能動監視オプションの提供に係るもの（回線と同時申込）

１契約回線ごと無料（回線の提供開始時の一時金に含まれる）

能動監視オプションの提供に係るもの（追加申込・ISDN 回線工事不要）

１契約回線ごと無料（但し、契約事務に係る一時金は発生する）

能動監視オプションの提供に係るも １契約回線ごとの（追加申込・ISDN 回線工事必要）

24,000 円

契約事務に係るもの

１契約回線ごと3,000 円

契約者の氏名等の変更に係るもの

１契約回線ごと無料

その他の契約内容の変更に係るもの

１契約回線ごと1,000 円

利用権の譲渡に係るもの

１契約回線ごと無料

回線終端装置の亡失および毀損に係るもの

１回線終端装置ごと実費加入契約の申込みの取消に係るもの

１回線終端装置ごと

280,000 円（課税対象外）
および工事に要した実費

17備考（1）上記表に規定する料金のほか、以下については、別途当社契約者協議の上、工事に要した実費を支払っていただくことがあります。
1. 配管工事、壁貫通工事など建築物に影響する工事
2. 総延長 100ｍを超える配線工事
3. 10 階分を越える縦配線工事
4. 指定工事業者による配線工事や立会い費用（2）能動監視オプションを回線と同時に申込む場合は、一時金は必要ありません。但し、追加で申込みを行った際に、ISDN 回線工事が必要な場合は一時金が発生いたします。

18

別 紙
迷惑行為について
本サービスの利用にあたり、迷惑行為の具体的な内容について、以下に記します。なお、これらは具体例の列挙であり、迷惑行為の範囲を限定しているものではありません。また、法令の改正その他の事情により、内容が変更、追加、削除されることがあります。
ア

当社、他の契約者もしくは第三者の知的財産所有権（特許権、実用新案、著作権、意匠権、商標権等）その他の権利を侵害する行為または侵害するおそれのある行為。（著作権侵害防止のための技術的保護
手段を回避するための情報、機器、ソフトウェア等を流通させる行為を含みます。）

イ

他人の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為または侵害するおそれのある行為。

ウ

他人を差別もしくは誹謗中傷し、またはその名誉もしくは信用を毀損する行為。

エ

詐欺、業務妨害等の犯罪行為またはこれを誘発もしくは扇動する行為。

オ

違法な薬物、銃器、毒物もしくは爆発物等の禁制品の製造、販売もしくは入手に係る情報を送信または表示する行為。

カ

賭博、業務妨害等の犯罪の手段として利用し、または犯罪を助長もしくは誘発するおそれのある情報を送信または表示する行為。

キ

わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待にあたる画像、映像、音声もしくは文書等を送信または表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為。

ク

ストーカー行為等の規制等に関する法律（平成十二年法律第八十一号）に違反する行為。

ケ

無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為。

コ

インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律（平成十五年六月十三日法律第八十三号）に基づく、当該事業の提供者に対する規制および当該事業を利用した不正勧誘行
為の禁止に違反する行為。

サ

本サービスにより利用しうる情報を改ざんし、または消去する行為。

シ

他人になりすまして本サービスを利用する行為。（偽装するためにメールヘッダ等の部分に細工を行う行
為を含みます。）

ス

有害なコンピュータプログラム等を送信し、または他人が受信可能な状態のまま放置する行為。

セ

公職選挙法（昭和二十五年四月十五日法律第百号）に違反する行為。

ソ

他者に対し、無断で、広告・宣伝・勧誘等の電子メールまたは他人が嫌悪感を抱くまたはそのおそれのある電子メールを送信する行為。他者のメール受信を妨害する行為。連鎖的なメール転送を依頼する行為
および当該依頼に応じて転送する行為。

タ

他人の電子メールの受信を妨害する行為。

チ

連鎖的な電子メールの転送を依頼または依頼に応じて転送する行為。

ツ

特定電子メールの送信の適正化等に関する法律（平成十四年四月十七日法律第二十六号）に違反する
行為。
19

テ

他社の設備または当社通信設備（当社が各種インターネットサービスを提供するために用意する通信設
備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいい、以下同様とします。）に無権限でアクセスし、もしくは大量のメールまたはメッセージ送信等により、その利用もしくは運営に支障を与える行為（与えるおそれのある行為を含みます。）

ト

他社の設備または当社通信設備のアクセス制御機能を解除または回避するための情報、機器、ソフトウ
ェア等を流通させる行為。

ナ

本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段（いわゆるフィッシング詐欺およびこれに類する手段を含
みます。）により他者の個人情報を取得する行為。

ニ

特定商取引に関する法律（昭和五十一年六月四日法律第五十七号）に基づく表示義務を怠り、契約意思の無い操作の結果にもかかわらず契約したかのように誤認させる行為。（無料と表示されているにもかかわらず、有料サービスに導く行為がある場合は特定商取引に該当するものとみなします。）

ヌ

法令に基づき監督官庁等への届出、許認可の取得等の手続きが義務づけられている場合に、当該手続きを履行せずに本サービスまたは提携サービスを利用する行為。その他当該法令に違反する、または違反するおそれのある行為。

ネ

上記各号のいずれかに該当する行為（当該行為を他者が行っている場合を含みます。）が行われている
契約回線上のサイトあるいは契約回線上のサイト以外のサイトに、直接または間接に、接続させるに至る
一切の行為。（例えば、上記の各サイトにリンクをはる行為。）

ノ

上記各号のほか法令（法律、政令などをいいます。）に違反する内容の文字による記述ないし情報を送信
または表示する行為。

ハ

上記各号に該当する行為であると認定しえなくとも、行為の実質・態様・全体的印象などを当社において総合的に判断した結果、それらの行為に順ずるもの、あるいはそれらの行為に類似するものであると当社が認めた行為。

ヒ

その他、公序良俗に違反し、または他人の権利を著しく侵害すると当社が判断した行為。

20

附 則
（実施期日）
1 本約款は、平成 19 年 8 月 1 日から有効となります。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 20 年 1 月 1 日から有効となります。
（本サービスのコース）
2 コース 2、コース 3 を追加しました。
（提供開始日および最低利用期間）
3 最低利用期間を本サービスの提供を開始した日から起算して 1 年間としました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 20 年 6 月 1 日から有効となります。
（本サービスコース）
2 能動監視オプションサービスの開始に伴い、第 4 条に能動監視オプションを追加しました。
（加入契約申込みの承諾）
3 第 13 条 9 項に反社会的勢力に対する文言を追加しました。
（当社が行う加入契約申込みの解除）
4 第 22 条 6 項に反社会的勢力に対する文言を追加しました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 20 年 9 月 1 日から有効となります。
（ロゴ変更）
2 コーポレートロゴを変更しました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 21 年 5 月 1 日から有効となります。
（用語の定義）
2 用語の定義の文言を変更しました。
（別紙 本サービスの料金）
3 一時金の表記を変更しました。
附 則（実施期日）
21

1 この改正規定は、平成 21 年 8 月 1 日から有効となります。
（料金の再請求）
2 第 32 条 料金の再請求に関する条文を追加しました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 22 年 10 月 15 日から有効となります。
（技術的事項）2 第 6 条（技術的事項）コース 3 の物理的条件事項を使用機器変更に伴い、変更しました。
3 第 6 条（技術的事項）能動監視オプションの物理的条件事項を削除しました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 23 年 9 月 1 日から有効となります。
（ブランド変更）
2 BROAD-GATE 02 から UCOM 光へブランド変更を行いました。それに伴い、関連する文言を変更しました。
（反社会的勢力に関する文言）
3 第 13 条（加入契約申込みの承諾）第 3 項（9）号の文言を変更しました。
4 第 22 条（当社が行う加入契約の解除）第 3 項の文言を変更しました。
（利用制限および利用停止）
5 第 36 条（利用停止）第 3 項の文言を追加しました。
（通信の秘密の保護）
6 第 46 条（通信の秘密の保護）第 2 項の文言を削除しました。
（個人情報の保護）
7 第 47 条（個人情報の保護）第 1 項へ（3）号の文言を追加しました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 23 年 12 月 1 日から有効となります。
（コースの新規受付停止）
2 平成 23 年 11 月末日で本サービスのコース 1、コース 2 につき、新規受付の中止をしました。
（コース追加）3 本サービスにコース 4 を追加しました。それに伴い、関連する文言を変更しました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 24 年 8 月 1 日から有効となります。
22

（技術的事項及び技術資料の閲覧）
2 技術的事項を技術資料に統合したため、第 6 条の第 1 項、第 2 項を変更しました。
（提供開始日および最低利用期間）
3 第 14 条第 3 項を変更しました。また第 4 項を削除しました。
（別記 本サービスの料金）
4 「加入契約の申込みの取消に係るもの」について課税標記としておりましたが、非課税に変更しました。
5 第 14 条第 3 項の変更に伴い、一時金の備考 2 号を削除しました。
（商品名の変更）
6 コース 3 の商品名を変更しました。
（迷惑行為について）
7 別紙 迷惑行為についてを追加いたしました。
8 第 40 条第 1 項に 7 号を追加いたしました。
附 則（実施期日）
1 この改正規定は、平成 26 年 2 月 1 日から有効となります。
（料金表）
2

料金表から税込価格を削除しました。これに伴い、料金表通則（消費税相当額の加算）の文言を変更しました。

附 則（実施期日）
1 この改正規定は、2020 年 4 月 1 日から有効となります。
（サービスの新規受付終了）
2 2020 年 3 月 31 日で本サービスの新規受付を終了いたしました。
附 則（実施期日）
1

この改定規定は、2021 年 6 月 1 日から有効となります

（料金表）
2

「契約者の氏名等の変更に係るもの」および「利用権の譲渡に係るもの」の価格を変更しました。

23