Floor Map
クイーンズタワーA
Queenʼs Tower A

クイーンズタワーB
Queenʼs Tower B

クイーンズタワーC
Queenʼs Tower C

6F

4F

3F

3F

タワーB
オフィスエントランス

連絡通路

3F

3F・4F

みなとみらい東急スクエア ②

みなとみらい東急スクエア ③

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ③

横浜ベイホテル東急

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ②

The Yokohama Bay Hotel Tokyu

クイーンズタワーA
Queenʼs Tower A

タワーA ショップ＆レストラン
TOWER A Shop&Restaurant

パシフィコ横浜

to Paciﬁco Yokohama

2F

クイーンモール Queen Mall
横浜ランドマークタワー

ステーションコア

to The Landmark Tower Yokohama

Station Core

（ホールの入口は1Fです）

桜木町駅方面

to Sakuragi-cho Station

みなとみらいギャラリー

みなとみらい東急スクエア ④

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ④

Minato Mirai Gallery

みなとみらい東急スクエア ①

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ①

みなとみらい東急スクエア ③

横浜ベイホテル東急

みなとみらい東急スクエア ②

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ③

The Yokohama Bay Hotel Tokyu

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ②

クイーンズパーククイーンズタワーAQueenʼs Park

タワーA
ショップ＆レストラン

Queenʼs Tower A

TOWER A Shop&Restaurant（パシフィコ横浜へは2Fで連絡）

クイーンモール Queen Mall
クイーンズサークル
Queenʼs Circle

1F

横浜ランドマークタワー

ステーションコア
Station Core

to The Landmark Tower Yokohama

桜木町駅方面

to Sakuragi-cho Station

横浜みなとみらいホール

Yokohama Minato Mirai Hall

みなとみらい東急スクエア ④

クイーンズタワーCMINATOMIRAI TOKYU SQUARE ④

Queenʼs Tower C

みなとみらい東急スクエア ①

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ①

みなとみらい東急スクエアステーションコア

みなとみらい東急スクエア ②

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE Ⓢ

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ②

B1F

みなとみらい東急スクエア ①

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE ①

みなとみらい東急スクエア ステーションコア
MINATOMIRAI TOKYU SQUARE Ⓢ

B2F

駐車場

駐車場

E

D

Parking

Parking

みなとみらい東急スクエア
ステーションコア

MINATOMIRAI TOKYU SQUARE Ⓢ

B3F

Parking

駐車場

B4F

Parking

B5F

S

Parking

The Minato Mirai, Yokohama hall side
（B2F）
（B4F）
（B5F）
E エリア
M エリア
S エリア
area
area
area

H

駐車場

Parking

1Fクイーンモールへ
みなとみらい駅 改札口

M

横浜みなとみらいホール側

F

G駐車場

駐車場

KJL

みなとみらい駅

MINATOMIRAI STATION（クイーンズスクエア連絡口7：00〜24：00）QNR

みなとみらい東急スクエア ④側
TOKYU SQUARE ④ side

（B3F）
（B4F）
（B5F）
H エリア
L エリア
R エリア
areaareaarea

みなとみらい東急スクエア ③側
TOKYU SQUARE ③ side

（B4F）
（B5F）
K エリア
Q エリア
area
area

ステーションコア側
The station core side

（B3F）
（B4F）
（B5F）
G エリア
J エリア
N エリア
area
area
area

みなとみらい東急スクエア ①側
TOKYU SQUARE ① side

（B2F）
（B3F）
D エリア
F エリア
area
area

2024.5.1現在

Information■営業時間■Opening Hours●Shopping 11：00〜20：00 ●Restaurants 11：00〜22：00※Opening hours may differ for some stores.

●ショッピング 11:00〜20:00 ●レストラン 11:00〜22:00※一部、店舗により営業時間が異なります。

Information Counters

インフォメーションカウンター●場所

1F・2F クイーンモール●Locations: 1F and 2F, Queenʼs Mall
●Opening Hours: 10:00-18:00●受付時間 10:00〜18:00

コインロッカー（有料）

●場所

●営業時間

Coin-operated Lockers（Paid）

B3F ステーションコア（Suica・PASMO対応）・1F クイーンモール
2F クイーンモール（Suica・PASMO対応）
7:00〜24:00 ※冷蔵ロッカーの用意はございません。

●Locations: B3F Station Core（accepts Suica/PASMO）
・１F Queen Mall・２F Queen Mall（accepts Suica/PASMO）●Opening Hours: 7:00-24:00 *Refrigerated lockers are not available.

AED（Automated External Deﬁbrillator）

AED（自動体外式除細動器）

Located in the B3F Station Core / beside the 2F Information Counter.

B3F ステーションコア・2F インフォメーション横に設置しております。

ATMs（Cash Dispensers）

ATM（キャッシュディスペンサー）●Locations:
TOKYU SQUARE ② 2F Bank of MIZUHO ATM●場所

みなとみらい東急スクエア ② 2F みずほ銀行ATMコーナー ※営業時間 8:00〜22:00／日 8:00〜21: 00
みなとみらい東急スクエア ③ 1F 横浜銀行ATMコーナー ※営業時間 7:45〜21:00／土・日・祝 9:00〜21: 00
みなとみらい東急スクエア ③ 1F Enet ATM（ファミリーマートクイーンズスクエア横浜店内）※営業時間 7:00〜23:00
みなとみらい東急スクエア ④ 1F ゆうちょ銀行 ATM（郵便局内）※営業時間 8:00〜21:00／日・祝 8:00〜20:00

外貨自動両替機

●場所
●営業時間
●対応外貨

クイーンモール2F（みなとみらい東急スクエア ②入口向かい）
7:00〜24:00（年中無休）
12通貨（米ドル、欧ユーロ、中国元、韓国ウォン、香港ドル、台湾ドル、英ポンド、豪ドル、マレーシア・リンギット、タイ・バーツ、シンガポール・ドル、インドネシア・ルピア）※一度の両替上限／100,000円 ※外貨から日本円への両替のみとなります。

Wi-Fiサービスについてクイーンモールにて無料Wi-Fiサービスをご利用できます。
●サービス提供エリア クイーンモール●ご利用方法 ①本サービス提供エリアでSSID「Queens̲Sq̲Yokohama̲Free̲Wi-Fi」に接続②初回利用時には「メールアドレス」
または「SNSアカウント」で利用登録※本サービスは認証アプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」に対応しています。

ペット同伴についておむつ交換・授乳室についてベビーカーの貸し出しについてベビーカー有料レンタルサービス「ベビカル」を導入しております。
（ WEBでの事前予約制）
ベビカル専用WEBサイト「https://babycal-jre.com/」

喫煙所

一部飲食店を除いて全館禁煙になります。
喫煙はクイーンズパーク（屋外）の喫煙場所をご利用ください。

地下駐車場ご利用案内◎駐車料金／30分毎280円（税込）※バイク、ペット不可◎営業時間／7:00〜24:00（24:00までに出庫願います）◎平日上限料金／1,600円（税込）◎休日（土日祝）上限／2,000円（税込）①入庫日の24時までに出庫される場合に限り、上限料金が適用になります。②入庫日の24時を超 過しますと以 降 、通 常の駐 車 料 金が加 算されます。③いったん出庫されますと無 効となります。④特定日（1/1〜3、12/24、25、12/31）は除きます。
※電気自動車、普通充電器（充電コード付）を地下4階に37基設置しています。
（ 有料）
用

内

容

横浜ベイホテル東急

サービス

1店舗2,500円（税込）以上のご利用（他店舗との合算不可）
1店舗5,000円（税込）以上のご利用（他店舗との合算不可）

1時間

みなとみらい東急スクエア※合計3時間まで ※1店舗でのサービス券発行は2時間まで
タワーA※一部サービス券の発行条件が異なる、もしくはサービス券を（ショップ＆レストラン） 発行していない店舗もあります。

Wi-Fi Services

Free Wi-Fi services are available in Queen Mall. ●Service provision area: Queen Mall ●How touse this service ①Connect to SSID ”Queens̲Sq̲Yokohama̲Free̲Wi-Fi” in the service provisionarea. ②When using the service for the ﬁrst time, register as a user with your “e-mail address”
or “SNS account”.*This service can be used with the “Japan Connected-free Wi-Fi” authentication app.

Diaper Changing Stations and Nursing Room

Diaper changing tables are available in the multifunctional toilet booths on each ﬂoor of theQueenʼs Mall and Station Core. Nursing room（TOKYU SQUARE ① 4F 11:00-20:00）

Stroller rental

We have introduced a paid stroller rental service“babycal”（Advance.
reservation required online.）babycal dedicated site “https://babycal-jre.com/en”
TAXFREE

さくら通り沿いの屋外に自転車専用の駐輪場がございます。
●営業時間 7:00〜24:00 ●料金 最初の3時間無料、その後60分毎100円 ●収容台数33台●取扱 現金、PASMO、Suica利*Maximum amount that can be exchanged at one time: 100,000 yen*Currency exchange is only available from a foreign currency into Japanese yen.

tax exemption

We accept following credit cards.

駐輪場名

Automatic currency exchange machine●Location:
2F Queen Mall（across from the entrance to TOKYU SQUARE②）●Opening Hours:
7:00-24:00（open all year round）●Available currencies: US Dollar, Euro, Chinese Yuan, Korean Won, Hong Kong Dollar,（12 currencies）
Taiwanese Dollar, UK Pound, Australian Dollar, Malaysian Ringgit,
Thai Baht, Singaporean Dollar, Indonesian Rupiah

Please note that pets are prohibited from entering all Queenʼs Square YOKOHAMA facilities.
However, guide dogs, seeing-eye dogs, and service dogs are permitted to enter the facilities
when accompanying their owners.

クイーンモール・ステーションコア各フロアの多機能トイレにベビーシートがございます。
授乳室（みなとみらい東急スクエア ① 4F 11:00〜20:00）

設

TOKYU SQUARE ③ 1F Bank of Yokohama ATM※Opening Hours: 7:45-21:00/9:00-21:00（Saturdays, Sundays, public holidays）
TOKYU SQUARE ③ 1F Enet ATM (inside Family Mart)※Opening Hours: 7:00-23:00
TOKYU SQUARE ④ 1F Japan Post Bank（Yucho Bank）ATM（inside the post ofﬁce）※Opening Hours: 8:00-21:00（Monday-Saturday）/8:00-20:00（Sunday, public holidays）

Admission of Pets

クイーンズスクエア横浜全館でペットの同伴はご遠慮ください。
ただし、身体障害者補助犬（盲導犬、介助犬及び聴導犬）はご同伴いただけます。

施※Opening Hours: 8:00-22:00/8:00-21:00（Sunday）

2時間

宿泊1泊につき1,600円（税込）ご負担

24時間

レストラン・バーにて5,000円（税込）以上ご利用

2時間

エステティックサロン

2時間

婚礼・宴会

3時間

◎各店舗にて、必ず「駐車券」をご提示の上、「サービス券」をお受け取りください。
当館インフォメーションカウンターでは「サービス券」の発行は致しておりません。◎「横浜ランドマークタワー」「MARK IS みなとみらい」
でも、駐車券のご提示により、当駐車場でご利用可能なサービス券をお受取りいただけます。
◎「みなとみらい東急スクエア」、「タワーAショップ＆レストラン」の各店舗で合計3時間のサービスを満たした場合、他施設（ホテルと一部店舗を除く）でのサービス券発行はありません。
◎みなとみらいポイントカード等の1時間サービスは適用外です。

※Some stores accept credit cards other than listed above.
※The procedure will be individually handled at each store.
※Some products are excluded from tax exemption.

Smoking Areas
Except for some restaurants, smoking is prohibited throught the facility.
Please use the Queenʼs Park Smoking Area(outside) if you wish to smoke.

Underground Car Park
◎Parking fee: 280 yen per 30 minutes（includes tax）
※Motorbike parking is not available.◎Opening
Hours: 7:00-24:00（please leave the car park by 24:00）◎Maximum weekday parking fee: 1,600 yen（includes tax）①Maximum weekday parking fee applies only to vehicles that enter and leave the carpark by 24:00. ②If a vehicle remains in the park past 24:00 on the day of entry, normal parking fees
will be added. ③Parking period expires once the vehicle leaves the car park. ④Excludes Saturdays,Sundays, public holidays, and designated days（January 1-3, December 24, 25, and 31）.※Thirty-sevenstandard battery charger stations for electric vehicle (with outlet cables) are available on B4F. (Paid)
UseService

Purchases of 2,500 yen or more (including tax) in one store(cannot be combined with purchases from other stores)

1hour

Purchases of 5,000 yen or more (including tax) in one store(cannot be combined with purchases from other stores)※Up to a maximum of 3 hours free parking in total※Each store issues service coupons for up to 2 hours of free parking※Conditions for issuing free parking service coupons may differ
depending on the store, and some stores do not issue service coupons.

2hoursParking fee of 1,600 yen per night of accommodation

24hours2hoursName of Facility

TOKYU SQUARE
Tower A
Shop &Restaurants
Yokohama
Bay Hotel
Tokyu

Purchases of 5,000 yen or more (including tax) at restaurants/bars
Beauty salon/pool
Weddings/banquets

2hours3hours◎At each store, be sure to present your parking ticket to receive your free parking service coupon.
Service coupons cannot be issued at information counters within the facility. ◎You can also receive aparking serv ice coupon for the Queenʼs Mall underground car park by presenting your parking ticketat the Yokohama Landmark Tower or MARK IS Minato Mirai.◎If you use all of your 3 hours of freeparking total for TOKYU SQUARE, and/or Tower A shops and restaurants, it is not possible to havefurther free parking service coupons issued by other facilities (with the exception of the hotel andsome stores). ◎One-hour free parking services, such as the Minato Mirai Point Card, are notapplicable.

2024.7.22現在