社会情報学

第５巻１号

2016

特集「世論」
・論文
8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて
The formation of Chinese online public opinion on 8・12 Tianjin
Explosion , Through the analysis of Xinlang Weibo
キーワード：
ネット世論，新浪微博，8・12天津爆発事故，中国メディア，突発事件
keyword：Public opinion, Xinlang Weibo, 8・12 Tianjin Explosion, Chinese media, emergency

上海師範大学陳雅 賽Shanghai Normal University humanities and communication college Yasai CHEN

要

約
本稿は，8・12天津爆発事故（以下8・12事故と略す）について，事故直後どのような世論がどのように形成されたのかを明らかにするために，新浪微博の公式的なニュース配信アカウント「頭条新聞」の8・12事故に関する書き込みの主題，フレーム，情報源，イメージ，批判対象及び人気書き込みに付随する人気コメントの内容を分析した。その結果明らかとなったのは以下の五点である，第一に，，新浪微博の公式的なニュース配信アカウント「頭条新聞」の書き込みは主に情報伝達機能や公権力の監視機能を果たした。それらの書き込みに対するコメントは主に公権力の監視機能を果たした。第二に，爆発原因に関する政府や瑞海集団への責任追及，消防士の不当な救援措置の指摘，死亡者数や事故による環境汚染データへの不信，メディアの報道への不満，市民による事故発生後の詐欺行為など不適切な行
為への批判との世論が形成されている。第三に，政府の事故対応がどのような世論が形成されるかに大きな影響を与えている。第四に，事故経験者から発信された事故経緯など第一次情報がまとめられ，
ニュースの形態で配信されたオリジナル情報が過半数であったことは，フォロワーが少ない一般ユー
ザーによる事故経緯などの情報が速く，広く拡散できるルートが新たに生まれたといえよう。第五に，形成されたネット世論が，死亡者数や事故による環境汚染データを隠蔽しようとした天津市政府の情報開示や中央政府が事故原因を追究したことに後押しする力になった。

19

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて陳雅賽

Abstract
This paper clarifies the formation of online public opinion through the analysis of micro-blog’s posts of the 8・12 Tianjin explosion. The conclusions can be summarized as the following five
points. 1) During the accident, the micro-blog mainly performed the function of information
dissemination and supervision, and the comment of the posts mainly performed the function ofsupervision. 2) The online public opinion mainly concentrated in the accountability of government
and Ruihai company, the problem of fire protection, the Number of death and environmental
pollution data from government were distrusted. 3) The attitude of the government's accident
correspondence has a great impact on the formation of online public opinion. 4) The「Headlines」
account gather the information from the people who experienced the accident ,and then edit
these and sent them as news. This kind of information transmission made the information spreadmuch more rapidly than sent by the personal accounts. It is means that a new kind of information
spread mode is emerged. 5) The online public opinion has prompted the government investigationand information disclosure.
（受付：2016年３月31日，採択：2016年８月15日）

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社会情報学

１

第５巻１号

2016

役割に関する研究は極めて重要である。

はじめに

本稿は，2015年８月12日に中国天津市にある

2015年12月末時点での中国のインターネット

瑞海国際物流有限会社の危険物倉庫では発生し利用人口は6.88億人となり，半数以上の中国国

た大規模な爆発事故（以下「8・12事故に略す」）（1）。

におけるソーシャルメディアの発信を事例とし

ネットメディアは統制されている既存メディアよて，どのようなネット世論が形成されたのか，微り，ネットユーザーに大きな言論空間を提供して博がネット世論の形成にどのような機能を果たいる。このように，政治参加ルートがほとんどなしているのか，微博が政府の対応に影響を与え

い中国において，インターネットは中国国民が政ているのかを考察したい。この８・12事故では，治に参加するための重要なルートとなり，中国

８月27日までの死者数は145人となっており（4），

社会に民主化をもたらす可能性も期待されてい周辺の住民に甚大な被害をもたらした。事故が発る。現実では，この十年間ネット世論が多くの社生した直後，事故の経験者が微博，微信などソー会事件の解決にポジティブな影響を与えるように

シャルメディアを通じて事故の現場情報を伝え，なっている。たとえば，2007年のアモイのPX事

事故現場にいる被害者の助けを呼びかけ，病院の件，2013年の７・23高速列車脱線事故では，ネッ

医療関係者が市民に献血を呼びかけた。一方，事ト世論が人権，政府のアカウンタビリティを高故救援の方法の問題，死者数の隠蔽，事故関係企

めるのに重要な役割を果たした（陳 2015：Luo

業と政府関係者との癒着，中国政府の無責任など

2014）。これらの事件では，ソーシャルメディアの指摘が殺到した。ネット上のこれらの批判を受はネット世論の形成に決定的な役割を果たした。

けて，政府は多くの疑問や批判に回答し，関連幹2007のアモイのPX事件では，アモイの地元の部が謝罪した。また，事故半年後2016年２月５

掲示板が世論をリードする機能を果たしたほか，日に，最終的な調査結果が発表された。その結果

2013年の７・23事故では，微博（ウェイボ，中では，検察機関は行政関係者25人を強制的に捜国版のTwitter）がネット世論の形成に顕著な力査したほか，調査グループは調査した市の責任者を果たした。事件の規模，発生地が違うなど要素

ら123人のうち，74人についての処分を求めていのほか，発達が著しいソーシャルメディア社会にる（5）。このような結果には，ネット世論に後押突入した中国では，それぞれのメディアがネット

しする力があると思われる。

民がインターネットを利用するようになった

そこで本稿では，8・12事故で微博はどのよう世論の形成に果たす役割はソーシャルメディアのなネット世論が形成されているのか，その世論は動向において変わると言えるだろう。
本稿で取り上げる微博は，中国で広く利用されどのように形成されたのか，微博はネット世論のており，アクティブユーザー数は2015年９月の形成にどのような機能を果たしているのか，ネッ

時点で前年度2014年に比べて48％増加し，2.12

ト世論が政府の対応にどのような影響力を与えて。特に重大な突発事件が発生した際，いるのか，の問題点を，微博の書き込みや書き込

その情報が微博上に投稿されることによって，事みに付随するコメントの内容分析と政府の記者会件の情報や事件の問題が広く知れ渡り，それがま見上の対応への考察を通じて明らかにするが目的

たほかのメディアによってフィードバックされである（6）。

億である（2）て，その問題が可視化され，世論をリードするよ
うに見える。そこで，微博のようなソーシャルメ
ディアが突発事件（3）のネット世論形成に果たす

21

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成

2― 新浪微博の分析を通じて

陳雅賽

会問題をめぐる政策決定，行政対応に影響を与え

先行研究及び研究の意義続けられるかどうかに懸念がある。そのため，こ21世紀に入って，ソーシャルメディアの普及のような環境におけるネット世論の形成が政府をに伴って，ソーシャルメディアが世論研究の新た動かすかどうかを改めて検討する必要がある。他な研究対象になり，ソーシャルメディアと世論形

方，ネット世論形成における既存メディアとネッ

成に関する研究が盛んになってきた。ネット世論

トメディアの連動関係に関する研究も少なくない形成におけるネットメディアの構造を考えるにあ（陳 2015： 陳 2014：劉 2014：川村

たって，遠藤（2010：123）は「ネットは多様な

れらの研究は社会的な事件のネット世論の形成は，小公共圏群から構成されるというダイナミズム」

既存メディアとネットメディアが相互参照した結果でを提起した。この論に基づき，陳（2015：124）あるという認識が一致している。

2011）
。こ

はインターネットでは開かれた世論の場として，中国の重大な事件に関する世論形成を考察す「掲示板，ツイッター，ブログなど意見を発信でる研究として，Xiao（2011），Luo（2014），高きる『小公共圏』が存在している」と指摘した。

（2011），陳（2015），劉（2014），などがあげらしかし，これらの「小公共圏」はぞれぞれの利用れる。これらの研究はネット世論が中国社会に民者の特徴やそれぞれ自身の機能の特徴によって，主化をもたらす可能性があるかどうかという角度

各ネット世論事件において，世論の喚起には異なから，ネット世論の形成場となる各種のネットメる機能を発揮し，異なる影響力を与えると考えらディア「小公共圏」の発信内容を分析した。そのれる。以上の論に基づき，本稿では「ネット世論」

なかで，陳（2015）は７・23鉄道事故に関するは特定の事件に関する，ネット上の開かれた「小微博，掲示板，ニュースサイトの三つのネットメ

公共圏」に集まる可視化された集合的意見である

ディアの発信内容や微博，掲示板の二種類のソーとみなす。

シャルメディアの書き込みに対するコメントを報

中国のネット世論に注目した研究としては，ま道主題，情報源，報道イメージ，発信フレームとず崔（2012：29）は2003年～ 2011年のネットの項目から分析した。その結果，ネットメディア

世論事件を取り上げ，2007年までのネット世論

が既存メディアと相互参照して形成されたネット事件の「非政治性」と2007年からネット世論事

世論が既存メディアにおける監視機能の向上を促

件の「政治性」
が顕著になっていると各時期のネッ

進し，政府の政策や制度の設定に民意を反映させ

ト世論の特徴をまとめた。ネット世論の力の拡大る可能性が広げらせたことを明らかにした。ま

に伴って，中国政府がネット世論への監視工作もた，劉（2014）は「労働教養制度（8）の改革・撤始めている。ネット警察のほか，人民網ネット世廃」を事例として取り上げ，2003年～ 2012年掲

論監視観測室のような多くの政府系のネット世論

示板における労教問題に関する書き込みの分析

監視観測室が立ちあげられ，毎年中国のインターや2012年微博における「唐慧労教案（9）」に関す

ネット世論状況に関する年度報告書を発表し，政る書き込みの内容分析を行った結果，「唐慧労教

府の世論状況の把握にデーターを提供し，世論の案」で労教制度を批判する世論の高まりが形成さ

誘導や対応に献言する。7・23鉄道事故以降，習れ，制度の撤廃に拍車をかけたことがわかった。

近平体制がネットメディアの情報統制を強め，前陳（2015）と劉（2014）の書き込みの分析項目

向きな世論を作りだすなどネット世論の主導権をは本稿で参考した。しかし，二者の研究とも事件。このようなの発展に従って変化し続けるネット世論について

民間から奪う姿勢を見せている（7）

背景の下では，中国のネット世論は政治問題，社

分析していない。

22

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8・12事故におけるネットメディアの発信に焦発信することで，政治批判的な世論が形成される点を当てた研究は，
魏・代（2015），王・周（2015），につながる可能性がある。今度の８・12天津爆馬・劉（2015），
肖・郭（2015）がある。魏・代（2015），

発事件の第一報もソーシャルメディアから発信さ王・周（2015）は８・12事故に関する流言がネッれた。ここでは，この事故におけるネットメディ

トメディアで形成されるメカニズムを考察した。

アの動きと政府の対応を流れに沿って整理してお王・周（2015）は微博の８月13日～ 16日の発信

こう。

内容を分析し，大げさに伝えられた事故影響に関2015年８月12日の夜11時半ごろに中国天津市する情報，事故原因に関する捏造，関連政治人物

天津港にある瑞海国際物流有限会社の危険物倉庫の人事変動に関する流言などが微博で多く伝えで大規模な爆発事故が発生した。爆発現場から半られたことを明らかにした。その原因について，

径２km圏内にある建物の窓ガラスが割れ，現場

王・周（2015）は，それらの情報は市民に最も近くの住民は「２度の爆発があり，昼間のような求められているが，既存メディアがそれらの情報明るさだった」と語った（10）。

を報道していないためであると指摘した。魏・代

事故が発生した直後，事故現場付近の住民が爆（2015）も同様の観点を持っている。また，肖・発，火災が発生した様子や自宅の窓ガラスが割れ，郭（2015）は８・12事故に関する天津市政府が市民が街中に避難する様子など被害の写真や動画

主催した10回の記者会見における政府の対応のを微博，微信などソーシャルメディアを通じて発問題点を，ネットユーザーの批判的な世論と合わ信した。

せて検討し，政府部門が突発事件に対応する際，「中青」ネット世論観測室の観測結果によると，

ソーシャルメディアを活用し情報伝達や市民から

翌日の13日の20時まで，8・12事故に関するネッの疑問に迅速に回答すべきと提案した。このよう

ト上の発信が5730万5153件，そのうち，ニューな政府の世論誘導に献言する研究は中国のネット

スサイトは68万9476件，微博は5658万7458件，

世論研究の代表的な研究の一つである。以上のよ掲示板は9394件，ブログは1876件，微信は１万

うに，8・12事故に関して，これまでの研究は現8949件であった（11）。微博はほかのネットメディ

象の紹介に留まっているものが多く，どのような

アより，8・12事故に関する発信が遥かに多かっ世論がどのように形成され，どのような影響を与た。また，艾利艾シンクタンクの統計によると，えているのかの問題についてデータに基づいた実

８月14日15時まで，8・12事故に関する報道及証的な考察が十分に行われてきたとは言い難い。

び転載報道が28.2万件，新浪微博の書き込みが317万件，新浪微博の「天津港大爆発」と「天津３

唐沽大爆発」という二つの「微話題」（12）の閲覧

8・12天津爆発事故の経緯

回数は24.3億，微信の「公衆号」（13）による発信

近年，中国では突発事件が発生した直後，微博は１万1845件であった（14）。以上のデータに基づや微信（ウェイシン，中国版のLine）などソーき，８・12事故が発生した直後，ネットメディ

シャルメディアを通じて第一報が流されることがアは事故に関する主な議論場になっている。とり多い。ソーシャルメディアが突発事件の速報におわけ，新浪微博が主要な世論形成場とも言える。

ける情報発信機能が既存メディアより圧倒的に強

８月13日から16日まで，天津市政府が６回のい。また，ソーシャルメディアは比較的自由に発記者会見を開き，事故に関する情報を公開したが，信出来るため，突発事件に関する公権力への責任

ネット上では天津市政府の記者会見上の反応を批追及などコメントが既存メディアを介さずに直接判した。指摘された問題点は，第１回の記者会

23

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて

見では主に安全管理の関係者幹部が出席しなかったこと，事故現場にシアン化ナトリウム（NaCN）
があるかどうかや爆発の原因への回答がなかっ

４

研究方法

4.1

研究対象

陳

雅賽

た，質問回答の部分で記者会見が無断中断された

前述したように，中国では微博，微信，掲示板。その後の５回の記者会見におけなど多種のソーシャルメディアがある。それぞれる政府の対応への批判は，記者会見の質問回答のの種類のソーシャルメディアがそれぞれの特徴を部分が無断中断されたことや政府が爆発現場の倉持つ。即ち，微博は，市民が自分で経験した事件

庫の所蔵化学品を把握していない，正社員ではなを文章，写真，映像，音声で即時公開できる，情い消防士の死亡者数が隠されたことへの対応など

報の拡散が速い，広いというサービスである。掲。特に，第５回の記者会見では，

示板は匿名で発信できるため，内部告発が容易に行方不明の消防士の安否情報に関する質問に，政なるサービスである（田辺 2016）。微信は閉鎖

府関係者は「これは我々の権限範囲ではない」と的で，仲間同士で深い会話ができるサービスであ

一言で回答し，その後の記者の追及に対して，直る。そのため，微博と掲示板が開かれている公共。このような断続的な記者会で圏といえるだろう。また，「8・12天津爆発事故

は，原因究明や責任の所在は不明のままであった。

の経緯」で述べた８・12事故の発生後のソーシャ

８月16日，李克強総理が事故現場で死亡した

ルメディアの動向によって，新浪微博が8・12事

消防士の遺影にお辞儀し，記者会見での天津市政故に関するネット世論の主な形成場と言いうる。

府の不適切な回答を批判し，「死亡した非正社員

そこで，本研究は新浪微博をソーシャルメディ

消防士は英雄であり，英雄には正社員と非正社員

アの代表として取り上げ，新浪微博における８・の区別はない。われわれが遺族や歴史に事実を伝12事故に関する発信を分析する。一方，新浪微える義務があるため，この事故を徹底的に調べる

博では毎日膨大な書き込み数があるため，ここで。ある意味で，天津政府

は
「微話題」
の
「天津港大爆発」「天津唐沽大爆発」，，が死亡した非正社員消防士の死亡者数を隠蔽した「突発」，「熱点」における，「頭条新聞」という新ことへネット上の批判が反映された結果とも考え

浪の公式なニュース発信アカウントからの発信及られる。これらの批判を受けて，天津市政府がそびそれに付随するコメントに絞って分析する。

れ以降の記者会見では非正社員の消防士の情報を「微話題」の「天津港大爆発」「天津唐沽大爆発」
，
，

ことである

（15）

に的が絞られた（16）

ちに席を外した（17）必要ある」と述べた

（18）

公開した。

「突発」
，
「熱点」における「頭条新聞」アカウン

８月18日に，国務院事故調査班が編成され，トの発信を取り上げる理由は以下の通りである。

事故原因の究明や責任の追及のため徹底的に調査「微話題」は中国最大のソーシャルメディア新作業を行った（19）。

浪微博の，カテゴリー別に話題をまとめる最新の2016年２月５日に，最終的な調査結果が発表

機能である。注目度が高く，社会の影響力の大きされた。その結果では，検察機関は行政関係者

い微話題が「人気話題」（21）になり，新浪微博の25人を強制的に捜査したほか，調査グループはホームページの眼立つ位置に表示される。した

調査した市の責任者ら123人のうち，74人についがって，人気話題の書き込みはネットユーザーに。

注目されやすいため，議論を起こし，世論を喚起

このように，ソーシャルメディアで形成されたする機能が顕著である。８・12事故が発生した

ネット世論がある程度政府の事故関連情報の公開

後，「天津港大爆発」，「天津唐沽大爆発」，「突発」，

や責任の追及を促進した。

「熱点」という四つの「微話題」が頻繁に「人気ての処分を求めている

（20）

24

社会情報学話題」に表示されたため，本稿は８・12事故に

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2016

ントに絞り，500件が抽出された（23）。

関する「天津港大爆発」，「天津唐沽大爆発」，「突以上に抽出された書き込みについて，主題，フ

発」，「熱点」の四つの話題に絞る。それらの「微レーム，イメージ（プラス，中立，マイナス），

話題」では何億もの発信アカウントおよび大量の指摘対象および情報源の各項目から分析し，抽出

書き込みがある。そのうち，「頭条新聞」というされた書き込みに付随するコメントについて，発

新浪ニュースセンターの公式なアカウントがあ

信者の態度や発信の内容を分析する。

り，24時間でニュース価値がある情報を伝える。

重大な突発事件の報道では，メディアがその事「頭条新聞」は既存メディアあるいはニュースサ

件を，どのような視点から報道するのかを決める

イトから発信された情報を転送することではな

枠組みはメディアフレームと言われるものであく，多くの発信は編集者が一般のアカウントからる。このような「認識枠組」としてのフレームが発信されたニュース価値のある情報を確かめてか「メディア世論」の形成においては決定的に重要ら流される。そのため，市民が経験した事件・事である（伊藤 2009：141-55）。また，メディア

故の事実は「頭条新聞」を経由して，広く，早くフレーム分析に基づく世論研究が多くなされてい伝わる。
また重大な突発事件の発生時，「頭条新聞」る（大石 2007：楊 2012：陳 2015）。そのため，の発信はほかのユーザーに配信され，多くのユー

本稿は8・12事故に関するネット世論を分析する

ザーに注目される仕組みになっている。

際，フレームという概念を取り入れる。ここでは以上に説明したように，「天津港大爆発」，「天本稿の発信フレームの分類の根拠を，必要な範囲

津唐沽大爆発」，「突発」，「熱点」，四つの「微話題」

でのみ論じる。

に投稿した書き込みに絞って，それらの書き込

フレーム（フレーミング）は，取り上げる研

みの内容やそれらに付随するコメントを分析す

究によって解釈がさまざまである。こうしたなることは，話題の事件に関するネットユーザー

か，Gamsonはフレームの概念を，フレームはの意見や態度を把握できると考えられる。その「boundary」（世界を観察するカメラ，取材範囲ため，「頭条新聞」の８・12事故に関する発信がを意味する），「building frame」（フレーム・ビ

最も話題性があり，注目されていると考えられルディングで構築された内容，世界を観察する態るため事故のネット世論を検証するには最適と度を意味する）という二つのレベルから理解する判断した。

ことを提起した（Gamson 1992）。Gamsonの定義に準じると，ニュースフレームを分類するため

4.2

内容分析の手順には，「報道されるニュース範囲の選択」
，
「どの
（22）

，

ような態度でニュースを構築すること」という二８月12日から９月12日までを対象期間とし，新つのレベルから考慮すべきである。Gamsonの定

浪微博の「天津港大爆発」，「天津唐沽大爆発」，「突義に踏まえて，潘・喬（2005）はメディアフレー

発」，「熱点」における，「頭条新聞」アカウントム（ニュース・フレーム）はニュースの5w要素

による８・12事故に関する書き込み及び書き込と合わせてみる必要があると提示している。具体みに付随するコメントを分析した。

的には，①「ニュースの情報源」，②「報道対象」，

本稿では，８・12事故発生後から１か月後まで調査した結果，新浪微博では，該当書き込みは③「事件の経過」，④「事件の詳細」（主要事件及261件であった。また，書き込みに付随するコメ

び主要報道対象に関するより詳しい情報），⑤「事ントは，それらの261件の書き込みの評論回数や件の結果」，⑥「事件が引き起こした社会的な反転載回数の上位10位の書き込みに付随するコメ響」，⑦評価（事件の分析，予測，評価）
，⑧「事

25

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて

陳雅賽

件の背景情報」（比較事例と関連経緯など）を挙

つまり，「頭条新聞」の8・12事故に対する注目げている。本稿は潘・喬のニュースのフレームの度は時間の推移によって低くなったことがわかっ

項目に準じて，また8・12事故に関する書き込みた。

の特徴に合わせて，フレームについて，①事故過このような傾向は喩（2010：25）で述べた事

程，②現場の詳細な状況，③責任の追及，④社会件のネット世論が存在する期間と一致している。

の反応及び事故への評価，⑤事故の背景情報，⑥

その意味で，8・12事故に関する大きな二次話題

事故影響と結果，⑦その他，の７項目のカテ

はネット上では現れなかった。

（24）

ゴリーに分類し，分析した。
5.2

５

新浪微博の書き込みの分析

5.1

発信件数の変化

本稿では主題を以下の10項目に分けて調査した。①「事故」そのものに関する内容を主題とするもの，例えば事故状況や被害状況，死傷者数，

発信件数の多さは，発信アカウントがその事件

事故の環境への影響など。②「死傷者及び死傷者に対する注目度につながっている。発信数が多けの家族」に関する内容，
例えば事故経験者の治療・れば多いほど，発信アカウントのその事件に対す

生活状況，
死傷者家族の動き，
死傷者リスト。
③「救る注目度が高い。
事件発生後の１カ月間にわたり，援者」（25）に関する内容，例えば警察，消防士な

8・12事故に関する微博上の注目度を明らかにすど事故救援者の動向。④「政府部門及び政府の関るため，事故が発生してから１カ月間，「頭条新聞」

係者」に関する内容，例えば中央指導者，省長なアカウントの8・12事故関連の発信件数がどのよど省庁以上レベル幹部の動向，講話や中央，地方

7 ページ

うに変動しているのかを図－１で見てみよう。
図－1 発信件数の時間推移

80
70
60
50
40
30
20
10
0

書き込み主題政府部門の対応・調査など。⑤「社会」は市民，
慈善団体，
企業，
病院など社会各面の動向。⑥「事単位：件

故関連企業」は事故の関連企業の瑞海国際という会社の関連情報。⑦その他である。なお，一つの発信件数

書き込みにつき，その中で最も多く論じられてい8/13 8/15 8/17 8/19 8/21 8/23 8/25 8/27 8/29 8/31

図－1

9/2

9/4

9/6

9/8

る主題を一つだけ採り上げて，一つの項目に数え，9/10 9/12

ダブルカウントはしなかった。表－１は各項目別

発信件数の時間推移の件数及び割合の内訳である。

事故が発生した翌日に，「頭条新聞」による発表－１で示したように，「事故」，「死傷者及び

信件数が最大であり，80件近くであった。その死傷者の家族」，「政府部門及び政府の関係者」主後，次第に減少する。二週間後，日ごとの発信件

題の割合はそれぞれ27.6%，25.3％，26.1％と高数が１件前後であり，報道がなかった日もあった。

く，新浪微博の「頭条新聞」が事故の被害状況，

表－1

新浪微博

主題別の書き込み件数及び割合の内訳

単位：件

事故

死傷者及
び死傷者
の家族

救援者

政府部門
及び政府
の関係者

社会

事故関連
企業

その他

合計

72

66

15

68

11

21

8

261

27.6%

25.3%

5.7%

26.1%

4.2%

8.0%

3.1%

100.0%

26

社会情報学

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死傷者及び死傷者の家族の動向や死傷者数，政府「事故関連企業」
主題も少なくなかった。また，「救部門の対応について多数の情報を伝えたことがわ

援者」，「社会」に関する情報発信があった。微博

かる。

の「頭条新聞」における情報伝達の主題の多様性

また，「事故関連企業」主題が１割近くであった。

という特徴が明白に現れたといえる。

「事故」，「死傷者及び死傷者の家族」，「政府部門
及び政府の関係者」の三つの主題と比べて少ない

5.3

書き込みフレームが，事故関連企業の責任追及につながる「事故関次に，書き込むフレームについて分析した。本連企業」主題が１割近くあったことは，新浪微博

稿では261件の書き込みを，①「事故過程」（事の「頭条新聞」は事故関連企業の関連情報の伝達

故の発生状況，被害状況，政府の初動など事故のや関連企業の責任追及が１割近くがあったことを流れに関する情報），②「現場の詳細状況」（爆発

意味している。
「事故関連企業」主題の主な内容は，現場および爆発周辺の詳細状況，③「責任の追及」

瑞海国際という企業の事故責任の追及や瑞海国際（政府や関連企業の責任の追及），④「社会の反応のリスクレポートがどのように政府機関に審査さ及び事故への評価」（社会の各業界や一般市民のれていたのかについての疑問であった。

事故への反応及び市民の事故における各関係者の消防士や警察など救援者の救援活動を多く伝え対応への評価），⑤「事故の背景情報」（事故関係

た「救援者」主題の5.7％（15件）に対して，事

企業の情報など事故の発生に間接的な情報），⑥

故現場の被害者である一般市民を車で運送するこ「事故影響と結果」（爆発による汚染など影響及びとや献血など動向を多く伝えた「社会各方面」主事故の結果），⑦「その他」の７項目のカテゴリー

題が4.2％（11件）であった。留意すべきなことは，に分けて考察した。

「救援者」主題は消防士や警察など救援者への賞表－２に示した通り，「事故影響と結果」フレー

賛はほとんどなく，主には消防士の救援措置へのムは31％，「事故過程」フレームは22.6％，「責疑問や消防の指揮者の方針への批判，消防士の死任の追及」フレームは15.7％，
比較的に多かった。

亡者数への疑問など指摘・批判的な態度を表す発その一方，「社会の反応及び事故への評価」，「現

信であった。

場の詳細状況」も少なからずあり，１割を超えてまた，死亡者への哀悼や行方不明者への安否のいた。その他，事故関係会社の瑞海国際会社の上祈りなど主題がはっきりしない「その他」主題が層管理者が政府機関との癒着など情報を提供した

3.1％（８件）であった。

「事故の背景情報」フレームは3.4％であった。

以上から，新浪微博の「頭条新聞」という新浪以上のデータから，新浪微博の「頭条新聞」の微博の公式的なニュース情報配信アカウントは主

８・12事故発信は，主に「事故影響と結果」
，
「事

に「事故」
，
「死傷者及び死傷者の家族」，「政府部故過程」，「責任の追及」，「現場の詳細状況」，「社

門及び政府の関係者」に関する情報を伝えたほか，

会の反応及び事故への評価」の五つのフレームか

表－２

発信件数

フレーム別の書き込み件数及び割合の内訳

社会の反応
事故の背
責任の追
及び事故へ
景情報
及
の評価

事故過程

現場の詳
細状況

59

32

41

37

22.6%

12.3%

15.7%

14.2%

27

単位：件

事故影響
と結果

その他

合計

9

81

2

261

3.4%

31.0%

0.8%

100.0%

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて

陳

雅賽

ら構築された。そのうち，「責任の追及」フレーム

因への責任追及や政府への批判が多かったことがが15.7％にもなったことは，「頭条新聞」がメディ言える。

アとしての監視機能を果たしたと言えるだろう。

以上のデータから，「頭条新聞」の８・12事故に関する書き込みは全体的に中立イメージを中心

5.4

書き込みイメージとしたが，批判性を持っている特徴が現れた。ま次に，書き込みが伝えたイメージを分析する。

た，８・12事故に関する新浪微博の「頭条新聞」

すなわち，中立な態度で事故に関する情報を伝えアカウントの人気書き込みイメージが，7・23事

たのか，事故とそれへの政府の対応などについて

故に関する新浪微博全体の人気書き込みイメージ

主にマイナスイメージを伝えたのか，それとも賞と類似したことも分かった。

賛的な態度を表すプラスイメージを伝えたのかを明らかにするため，書き込みの内容が与えた印象

5.5

指摘・批判対象を分析した。賞賛する内容はプラスイメージとマイナスイメージ書き込みはどのような対象

し，事故に関する中立の事実報道は中立イメージに，指摘や批判的な発信を行ったのだろうか。指とし，政府や事故関連企業の批判，事故に関する摘と批判の対象を①中国政府，②中国政治・経済問題の指摘や問題の提起はマイナスイメージとし体制，③事故関係企業（瑞海国際），④地方政府・た。

地方幹部，⑤メディア，⑥一般市民に分けて集計

表－3

書き込みのイメージの件数と割合

新浪微博

した。

単位：件

プラス

中立

マイナス

合計

1

241

19

261

0.4%

92.3%

7.3%

100.0%

表－４

新浪
微博

表－３から，「中立」イメージ書き込みが圧倒

マイナスイメージの発信における指摘・
批判対象内訳
単位：件
①

②

③

④

⑤

⑥

合計

1

0

7

4

2

5

19

5.3%

0.0% 36.8% 21.1% 10.5% 26.3% 100.0%

的に多いほか，マイナスイメージ書き込みがほ
とんどであったことが一目瞭然である。すなわ

結果は③事故関係企業（瑞海国際）が4割ほど

ち，「中立」イメージ書き込みの割合は92.3％でであった。その指摘や批判は，主に瑞海国際といあったのに対して，マイナスイメージ書き込みとう会社と政府部門関係者と不透明な関係に関する

プラスイメージ書き込みはそれぞれ7.3％，0.4％

ものであった。また，④地方政府・地方幹部に対であった。マイナスイメージ書き込みは１件しかする指摘・批判も２割を超えている。それはほとなかった。補足として，分析対象の261件の書きんど天津市政府が瑞海国際を審査する際の不備，込みのうち，コメント数や転載数の上位10位の記者会見における天津市政府の不適切な発言に対

人気書き込みのイメージを集計した結果は，中立する批判であった。このように，天津市政府や瑞イメージ60％，マイナスイメージ40％であった。

海国際の腐敗問題などが表面化したといえよう。

この人気書き込みの結果は，陳（2015）で分析

一方，①「中国政府」に対する指摘・批判は1

した７・23事故における微博の人気書き込みイ件があった。それは事故の対応における政府全体

メージの傾向と類似している。つまり，7・23事への批判であった。その指摘は，事故の消防士の故でも，８・12事故でも，ネット上では政府が救援指揮部の方針と救援処理に焦点を当てでた。

主導する救援活動に関する賞賛が少なく，事故原

また，⑤メディア，⑥一般市民への指摘・批判は28

社会情報学

第５巻１号

2016

主に，天津市メディアの事故発生直後の初動が遅指摘・批判」，「動員」（救援活動や哀悼活動など

く，事故に関する特別報道ではなく通常の韓流ドの呼びかけ），「賞賛」の項目に分けて，集計した。

ラマを流したことや，一般市民による事故に乗じコメント数の前位10位の書き込みに対するコメ

た詐欺行為に焦点を当てた。このように，書き込

ント数は20万484件である（27）。その中の熱門評

みは公権力（26）への監視機能を果たしたことが分論を500件抽出し分析した。コメントでは態度をかった。

表明せず単に情報提供した内容も多かった。ここでは，「情報提供」コメントの77件を除いて分析

5.6

情報源

した。そのため，コメントの態度を分析する対象

ここで情報源というのは，配信者の名義である。

となったのは，423件である。

つまり，その情報源がオリジナルか，あるいはどの配信者から転載されたものかを表すクレジット

6.1

である。本稿では，「オリジナル」，「通信社」，「新

書き込みに付随するコメントの内容分析

表－６

聞社」
，
「放送」
，
「ニュースサイト」，「ソーシャル
メディア」の六つの名義に分けて集計した。

新浪微博

表－5

書き込みの情報源内訳

オリジ
情報源
通信社 新聞社
ナル
発信件数

放送

単位：件

ニュース ソーシャルサイト メディア

コメントの態度の内訳

単位：件

感情の発散

批 判・ 指
摘・疑問

動員

称賛

合計

65

325

13

20

423

15.4%

75.8%

3.1%

4.7%

100.0%

合計

152

8

37

23

29

12

261

58.2%

3.1%

14.2%

8.8%

11.1%

4.6%

100.0%

集計した結果は表－６にみる通り，驚き，祈り，悲しみを伝える「感情の発散」コメントが15.4％である。感情的な発信が多いことがソーシャルメ

その結果は表－５の通りである。
「頭条新聞」

ディアからの発信の大きな特徴とも言える。
また，の８・12事故に関する書き込みでは，６割ほど「批判・指摘・疑問」の態度を伝えるコメントがはオリジナル発信であったのに対して，その他の75.8％と最も多かった。その一方，市民の献血

五つの情報源には大きな差はなかった。

など救援・救助活動を呼びかける「動員」コメン
トが3.1％（13件），
メディアや消防士への「称賛」

以上の分析から，新浪微博の公式アカウント「頭コメントが4.7%（20件）と少なかった。

条新聞」は主にオリジナル情報を発信したほか，ほかの五つの既存メディアやネットメディアから6.2発信された情報を転載した，発信クレジットの多批判・指摘・態度コメントの内訳

表－７によると「批判・指摘・疑問」態度コメ様性という特徴が表れている。

ントでは，政府の審査不備，官僚の汚職などの６問題を事故の要因とする責任追及が40.0％（130

書き込みに付随するコメントの内容分析

件），
中国の消防士の管理体制への不満は2.2％（７「頭条新聞」は新浪微博の話題の提起役と見な

件），市民による詐欺など不適切な行為への批判すことができるため，その話題に関する議論で表は24.9％（81件），関連企業の責任追及は10.5％

された態度は，ネット世論の態度をも代表してい（34件），政府が公開した環境データへの疑いはるといえるだろう。本稿では，「頭条新聞」の書

12.6％（41件），メディアの報道に対する批判はき込みに対する他のユーザーからのコメントの態

5.5％（18件），政府が公開した死傷者数への疑度を「感情の発散」（驚き，祈り，悲しみ），「疑問・問は4.3％（14件）であった。

29

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成

表－７― 新浪微博の分析を通じて

陳批判・指摘・態度コメントの態度の内訳

単位：件

政府の審査 中国の消防 市民による政府が公開し メ デ ィ ア の
関連企業の
死傷者数へ
不 備、 官 僚 士 の 管 理 体 不 適 切 な 行
た環境データ 報 道 に 対 す
責任追及
の疑問
の汚職
制への不満 為への批判
への疑い
る批判
新浪微博

合計

130

7

81

34

41

18

14

325

40.0%

2.2%

24.9%

10.5%

12.6%

5.5%

4.3%

100.0%

表－8
事故

雅賽

熱門評論の内容の内訳Ⅰ

メディアの報道 メディアの報道に対する賞賛 に対する批判

単位：件

動員

驚き

祈り

消防士への応
援と賞賛

合計

20

1

1

4

5

18

1

50

40.0%

2.0%

2.0%

8.0%

10.0%

36.0%

2.0%

100.0%

6.1，6.2で分析したように，微博では，政府

トユーザーの反応はどうだったのか。ここでは，や関連企業の責任追及，事故における市民の詐欺第一報の書き込みに対する熱門評論の50件を調など不適切な行為への批判，政府が公表した死亡

査した。その結果は以下の表－８である。

者数や事故現場環境データへの疑問，瑞海国際のネットユーザーが経験した事故情報の「事故」

責任追及，中国の消防士管理体制への不満，天津（個人の事故経験，事故現場状況，事故の影響）

市のメディアの報道への不満，などの世論が形成

内容と事故現場にいる市民や救援者への無事のされた。

「祈り」はそれぞれ20件（40.0%），18件（36%）であり，圧倒的に多かった。そのほか，事故に対

6.3

書き込みに付随するコメントの態度の変化

する「驚き」は５件（10.0%），献血や事故負傷

事故の発生に従って，ネット上の議論の焦点も者を病院への搬送などに関する「動員」は４件変化していく。ここでは，事故発生後の新浪微博（8.0%），「メディアの報道に対する賞賛」は１件の「頭条新聞」の事故に関する人気書き込み（2.0%），「メディアの報道に対する批判」は１件

およびそれに付随する熱門評論（人気コメント）（2.0%）「消防士への応援と賞賛」は１件（2.0%），の内容をまとめて分析した。

であった。つまり，事故が発生した直後，ネット（28）

８月13日には，５件の書き込みがあった。そユーザーの多くは第一次の事故現場情報をネットのうち，最初の書き込みは，「頭条新聞」が「@に発信し，そのほか，事故の経験者およびその他

愚大象」などアカウントが発信した現場の情報をのユーザーの多くはネットを通じて事故現場やそまとめて発信した第１報である。ほかの４件はその付近の住民や救援者の無事を祈った。

れぞれ，「消防士の死亡者数の通報」，「消防処置また，８月13日に発信した消防士に関する２

方法が間違っているため消防士の死傷者が多かっ

件の書き込みに対する熱門評論の100（29）件を調た」，「事故現場付近のタクシー料金が値上がりし査した。その結果は以下の表－９である。

た」，「事故が発生してから10時間がたったのに，

この２件の書き込みに対して，「消防指揮者へ

天津テレビはまだ韓流ドラマを流している」とのの批判」は半分ほどであった。そのほか，「政府

内容であった。

への批判」，「関連企業への批判」，「消防士体制問題」など多岐にわたる内容があった。

８月13日の事故の最初の第一報に対して，ネッ

30

社会情報学

表－9
消防士体
制問題

事故

熱門評論の内容の内訳Ⅱ

第５巻１号

2016

単位：件

事故に関する メディアの メディアの消防指揮者 政府 関連企業 情報
献血背景情報 報道に対す 報道に対す 悲しみへの批判 への批判 への批判 への疑問 の動員（化学品情報） る賞賛
る批判

合計

2

4

4

9

5

6

48

4

4

2

2

100

2.0%

4.0%

4.0%

9.0%

5.0%

6.0%

48.0%

4.0%

4.0%

2.0%

2.0%

100.0%

13日に発信された天津テレビ局の韓流ドラマ

運転手への批判」であった。そのほか，「消防士の放送とタクシー料金の値上がりの２件の書き込を救いたい」，「UBER（30） 運転手への賞賛」，なみに対するそれぞれ50件の熱門評論を調査した

ど評論もあったが，少なかった。
以上の事故の翌日８月13日の人気書き込みに結果は以下の表－10，表－11である。
表－10によると，「反対」（書き込み意見への付随する熱門評論の分析をまとめてみると，事故

反対）が38件（76%）で多かった。それらの内が発生した直後，ネットユーザーは主に事故に関容の多くは，天津テレビ局はすでに事故に関するする情報を発信し，無事を祈った。また，消防指特別ニュース番組報道の準備ができているが，中揮者と消防制度への批判，値上がりしたタクシー

央からの指示がない限り放送はできないので，天運転手への批判態度が強かった。

津テレビの落ち度とは言えないという内容であっまた，８月14日の人気書き込みは1件であった。

た。この結果は，そのような事故直後の怒りが蔓

その内容は，ある女の子が父親が事故で死亡した

延しやすいネット上でもネットユーザーが簡単にことを公開し，ネット上の寄付金を求めているこ

書き込みに誘導されなかったことを意味していとは詐欺であるという内容である。この書き込みる。事故の経験や知識で判断するユーザーが多に付随する50件の熱門評論を調査した結果は表かった。

－12である。
表－12によると，「詐欺師の個人情報の提供」，

表－11によると，評論のほとんどは「タクシー表－10
天津テレビへの批判

熱門評論の内容の内訳Ⅲ
ドラマの視聴者への
批判

反対

単位：件
天津テレビの 8・12
事故に関する報道準備

合計

10

38

1

1

50

20.0%

76.0%

2.0%

2.0%

100.0%

表－11
消防士を救いたい

熱門評論の内容の内訳Ⅳ

単位：件すべてのタクシー
UBER 運転手へ タクシー運転手
運転手の父親を批判することは
の賞賛
への批判
への賞賛
正しくない

メディアの報道
への賞賛

合計

1

2

43

2

1

1

50

2.0%

4.0%

86.0%

4.0%

2.0%

2.0%

100.0%

表－12
詐欺行為への非難と処罰への訴え熱門評論の内容の内訳Ⅴ

詐欺師の個人情報の提供

被害届を提出すべき
との動員

単位：件
その他

合計

38

4

2

6

50

76.0%

8.0%

4.0%

12.0%

100.0%

31

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて陳雅賽

「被害届を提出すべきとの動員」，「その他」（事故「祈りと哀悼」，「五毛党（32） への批判」，「死者数と関係ない情報）など内容もあったが，ほとんどへの疑問」が少なかった。

は「詐欺行為への非難と処罰への訴え」であった。

また，消防士遺族の疑問に関する書き込みに付

８月15日には，３件の人気書き込みがある。そ

随するコメントを調査した結果，「政府や消防体

れぞれは，爆発現場にある警察署の公式アカウント制への批判」30件（60％），「犠牲になった消防が事故後初めて投稿した。その内容は爆発当日に士の情報」12件（24.0%），「検閲への批判（33）」

警察署にいた警察の全員が犠牲になったという悲６件（12.0%）は比較的に多かった。非正式社員

しい書き込み，事故の記者会見における犠牲になっの犠牲になった消防士の問題について，半数以上た消防士の遺族がなぜ家族の名前が犠牲になったのユーザーは政府や消防制度を批判する態度を，事

消防士リストになかったなどに関する疑問持っていた。

（31）

故現場では危険な毒が蔓延しているので，特別警事故現場の危険な毒気に関する書き込みに付随察が市民に緊急避難を指示したという書き込みでするコメントのほとんどは，事故現場の爆発を引ある。３件の書き込みに付随する熱門評論を調査き起こした化学品が一体どのようなものであるかした結果を表－13，表－14，表－15に示した。

に関する「化学品への疑問」であった。その原因

まず，警察の犠牲に関する書き込みに付随するは，天津市政府による記者会見では，現場の爆発コメントを調査した結果，警察が犠牲になったこを引き起こした化学品に関する情報を伝えなかっとで「悲しみ」を表したコメント22件（44％），

たからである。
そのほか，「政府の責任の追及」「現，

警察が英雄であることへの賞賛や警察への応援な

場の詳細な状況」，「避難の呼びかけ」，「天津へのど気持ちを伝える「応援，賞賛」コメント10件

応援」，「恐怖」を伝えるコメントもあったが，少（20％），言論統制，死者数の隠蔽や事故対応のなかった。

無責任など「政府への指摘」11件（22％）は比

続いて，事故の後七日の８月18日に投稿され較的に多かったのに対して，「メディアへの批判」，

た１件の人気書き込みは，死傷者数に関する通報

表－13
メディア
への批判

悲しみ

熱門評論の内容の内訳Ⅵ

応援、賞賛

五毛党
への批判

祈りと哀悼

単位：件
死者数
への疑問

政府への指摘

合計

1

22

10

3

1

11

2

50

2.0%

44.0%

20.0%

6.0%

2.0%

22.0%

4.0%

100.0%

表－14

熱門評論の内容の内訳Ⅶ

単位：件

政府や消防体制への批判

悲しみ

メディアの報道への賞賛

検閲への批判犠牲になった消防士の情報

合計

30

1

1

6

12

50

60.0%

2.0%

2.0%

12.0%

24.0%

100.0%

表－15

熱門評論の内容の内訳Ⅷ

単位：件

政府の責任の追及

現場の詳細な
状況

避難の呼びかけ天津への応援化学品への疑問

恐怖

合計

2

1

1

1

44

1

50

4.0%

2.0%

2.0%

2.0%

88.0%

2.0%

100.0%

32

社会情報学

第５巻１号

2016

であった。この書き込みに付随する熱門評論を調

能や公権力の監視機能を果たした。それらの書き査した結果は表－16で表示した。

込みに対するコメントは主に公権力の監視機能を

表－16

熱門評論の内容の内訳Ⅸ果たした。この分析の結果は，「頭条新聞」など

単位：件情報を提供するアカウントがユーザーの公権力の

真相の追及

政府への
批判

悲しみ

合計

批判・指摘など議論を喚起していることを証明し

36

9

5

50

ている。

72.0%

18.0%

10.0%

100.0%

第二に，新浪微博では爆発原因に関する政府や
瑞海集団への責任追及，消防士の不当な救援措置

その結果，事故における死者を哀悼するより，の指摘，死亡者数や事故による環境汚染データへ

真相を追及することが重要であるという態度を表の不信，中央政府のメディアの報道の管理への不すコメント「真相の追及」は36件（72.0％），政満，市民による事故発生後の詐欺行為など不適切

府の腐敗，手抜きなどの問題が今回の事故を引きな行為への批判との世論が形成されている。この起こした原因であるなど「政府への批判」は９件分析の結果は先行研究の「中正」輿情観測室（34）（18.0%），単純に「悲しみ」を表すコメントはが分析した結果とほぼ一致している。ただし，本10.0%であった。つまり，事故の後七日間でネッ稿の分析によって，爆発事故の直接関係企業であトユーザーの多くは事故の真相を徹底的に追及る瑞海国際集団に対する責任追及が政府への責任

し，政府の手抜きが事故を引き起こした大きな原

追及や批判より明らか少ないことがわかった。つ

因であるという態度を持っていた。

まり，8・12事故のネット世論の批判の的は政府

以上で分析した人気書き込みに付随する熱門評の審査の不備や政府官僚と企業との癒着であっ論の内容をまとめると，事故の翌日の13日，ネッ

た。これは本研究の新しい発見である。また，市ト世論は消防指揮者や消防士制度への批判，天津民の事故発生後の詐欺行為など不適切な行為へのテレビによる事故報道は中央政府に支配されてい批判がネット上の発信で多かったことは，一般市

る，値上がりしたタクシー運転手への批判に焦点

民による行為への監視，世の中の風習を改善するを当てた。その後，詐欺行為を行った詐欺師に対役割もあるといえよう。

する批判，事故現場の毒気とは何かへの疑問，救第三に，政府の事故対応がどのような世論が形援で犠牲になった警察への悲しみ，警察が英雄で成されるかに大きな影響を与えている。今回の事ある，言論統制，死者数の隠蔽など政府への指摘

故では，天津市政府が６回の記者会見では市民がなど多くの焦点に展開した。また，事故後に天津求めた情報を隠したことで，ネット上政府の批判

市政府が主催した記者会見が何回も行われたが，の声が高まり，事故の真相を徹底的に追及するとネットユーザーに求められた事故の真相に関するいう態度が強くなってきた。天津市政府が最初か

情報ははっきりと公開されなかったため，ネット

ら事故に関する情報を隠蔽せず公開すれば，天津

世論の焦点は事故の真相の追及に変わった。

市政府への批判が少なくなると考えられる。しかし，インターネットが普及した時代において，情７

報の公開こそ政府のイメージを改善させることとおわりに認知されているが，地方政府が自分の過失などを以上の分析結果から，次の四点が考えられる。

隠すため，情報隠蔽が多く行われてた。

第一に，新浪微博の公式的なニュース配信アカ

第四に，「頭条新聞」アカウントの８・12事故

ウント「頭条新聞」の書き込みは主に情報伝達機に関する書き込みでは，事故経験者から発信され33

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて

陳雅賽

た事故経緯など第一次情報がまとめられ，ニュー向に与える影響を考察したが，今後の課題として，スの形態で配信されたオリジナル情報が過半数でネットメディアの新たな動向と合わせて，ほかのあったことは，フォロワーが少ない一般ユーザー

関連性の高い事件を分析し，長い目でネット世論による事故経緯などの情報が速く，広く拡散できの政治を動かす可能性を考察したい。

るルートが新たに生まれたといえよう。
「頭条新聞」のような配信アカウントは，一般市民が経験

注した８・12事故に関する情報を取り上げ，事故（１） 第37次『中国互聯網絡発展状況統計報告』に関する情報や問題が広く知れ渡り，すぐにネッ

http://it.sohu.com/20160122/n435471497.

ト上で議論され，世論を喚起するように見える。

shtml 2016/02/02（２）「2015微 博 用 戸 発 展 報 告 」http://data.

このような新しいルートの出現によって，フォロ
ワーが少ないアカウントが発信したニュース価値

weibo.com/report/reportDetail?id=297がある情報を見逃さないようになる。とりわけ，

2016/02/01

突発事件，腐敗問題の摘発など注目度が高い事件（３） 2007年11月１日から実施された『中華人では，その重要な情報は世論形成および世論形

民共和国突発事件応対法』によると，突発成のタイミングにつながる。これは，今度の８・事件は突発的に発生し，社会に大きな影響

12事故のネット世論形成における新しい特徴とを与える自然災害，事故による災難，公共見られる。

衛生に関する事件，社会の安全に関する事件である。

「3．8・12天津爆発事故の経緯」で述べたように，（４）「天津港爆発事故已発現遇難者145人 28人

このように形成されたネット世論が政府に圧力をかけた結果，李克強総理が天津市政府に情報の情失聯」

報開示と調査班に徹底的に責任を追及するよう指http://society.people.com.cn/n/2015/0827/

示した。その調査の結果によると，多くの幹部がc1008-27525076.html2016/02/01

処罰された。このように，ネットメディアが公権（５）「天津港爆発事故調査組為何建議処分这5

力の監視を強め，政府に情報開示や政府対応に民位省部級官員」

意を反映させる可能性が見られるようになった。

http://news.sohu.com/20160205/

しかし，陳（2015）で述べたように，「中国メディ

n436996146.shtml

2016/02/01

アと権力側の相互監視に関する一進一退の動向は（６） なお，中国で微博と同様に広く利用されしばらく継続する」と思われる。今回の8・12事ているソーシャルメディアには微信（ウェ故では，７・23事故より早くソーシャルメディ

イシン，中国版のLine）がある。この微アを含む情報統制が行われた（35）。情報統制の存信を取り上げない理由は，微博と微信の在が，ネット世論が中国に民主化をもたらす言説

間には情報拡散の仕方に根本的な違いがに影を落としているが，ネット世論が中国社会にあるからである。すなわち，一方の微博

与える影響はある事件の一時点に限らず，長い目での投稿は，全てのネットユーザーに公で見る必要があると考える。また，事件が起こる

開されるという点において，開放的な公度にネット世論が喚起されることで，ネット世論

共圏と見なしうる。他方で微信は，承認が政治を動かす力も強くなっていくであろう。本

されたアカウント所有者しか閲覧できな

稿は８・12事故の一事件を取り上げ，その事件

い閉鎖的な空間である。そのため，微信に関するネット世論の形成やその形成が政府の動の世論の拡散力は微博に劣る。

34

社会情報学（７）「習近平的網絡観」

第５巻１号

2016

牲的消防員」

http：// news.163.com/special/

http://news.xinhuanet.com/

xizonghulianwang/politics/2015-08/16/c_1116268656.htm

2014/10/24（８） 劉（2014:118）は，労働教養制度を「各2016/01/04

地方政府の労教管理委員会が裁判などの司（19）「国務院成立天津港爆発事故調査組徹査事

法手続きを経ずに公民を最長４年間まで拘故原因」

束できる中国特有の行政処罰制度である」

h t t p : / / w w w. c e . c n / x w z x / g n s z /と説明している。

gdxw/201508/18/t20150818_6252423.

（９） 唐慧労教案とは湖南省永州市で発生した陳shtml 2016/01/16

情者唐慧に対する拘束事件である。

（20）「 天 津 港 爆 発 事 故 調 査 組 為 何 建 議 処 分（10）「 中 国・ 天 津 の 港 湾 で 爆 発，13人 死 亡

这 ５ 位 省 部 級 官 員 」http://news.sohu.

300人負傷か」com/20160205/n436996146.shtml

h t t p : / / w w w. n i k k e i . c o m / a r t i c l e /2016/01/16

DGXLAS0040003_T10C15A8000000/（21）「人気話題」は各「微話題」の注目度の変2015/12/16

化や社会的影響力の変化に従って，一日に「天津港爆炸事故過去24小时舆情全記録」（11）

何回も変わる。

http://yuqing.cyol.com/content /2015-（22） 喩（2010：25）よると，話題となる事件

08/14/content_11547497.htm 2015/12/16のネット世論が存在する期間の平均日数は（12） 新浪微博サービスの中で，カテゴリー別に

16.7日，事件の展開に従って二次話題の注目の話題をまとめた「微話題」スペース

出る場合，事件のネット世論が存在する期が設けられている。ネットユーザーがこの間は長めになると明らかになっている。まスペースで微話題について議論することがた，著者の調査では，事件発生後１カ月間できる。

以降発信はほぼなくなっていた。
そのため，（13）「公衆号」とは，一般企業が情報伝達，商調査期間は事件発生後の１カ月（８月12

品の宣伝などに使うオフィシャルアカウン

日～９月12日）にした。

トである。
「公衆号」による情報の閲覧数（23） 新浪微博では，「熱門評論」（人気コメント，が公開されるが，コメントの内容は「公衆同様の意見を持つファロワーが多いコメン号」の都合によって一部しか表示されない。

トである）
が表示される仕組みがある。
ネッ（14）「震 “津” 舆情：尘埃未定，真相渐近」

ト世論を把握するため，一般のコメントのhttp://www.nxing.cn/article/742427.

分析より，熱門評論を分析したほうが，多html

くのネットユーザーが持つ態度を把握でき

2016/2/16（15）「天津爆発新聞発布会催生次生舆情到底問る。そのため，ここでは，10件の書き込

題在哪」

みに付随する熱門評論を分析した。10件

http://news.sohu.com/20150817/の書き込みの中，50件の熱門評論しか表

n419043583.shtml

示されなかった書き込みがあったため，比2016/01/05（16） 同上

較できるように，新浪微博の「頭条新聞」（17） 同上の書き込みに付随する人気コメントは上位（18） 李克強：要一視同仁対待現役和非現役犠50件を研究対象にした。つまり，10×50件，「35

8・12天津爆発事故における中国ネット世論の形成― 新浪微博の分析を通じて合計500件であった。

陳雅賽

発 七 日 祭 」http://www.v2gg.com/news/（24） ネット上の書き込みでは，事故に対する哀zazhibaokan/20150827/87710.html

悼，祈りなど感情を表す発信があるため，

2016/01/16

一般のニュースフレームに当てはまらな（35）「当局が情報隠し？『国営通信以外の記事

い。ここでは，「その他」項目を設ける。

使ってはならぬ』と通達（25） 消防士と警察の死傷者やそれらの死傷者のいらだつ市民」

http://www.sankei.com/world/news/150814/

家族の動向については「死傷者及び死傷者

wor1508140044-n1.html

2016/01/16の家族」に分類する。

参考文献（26） ここで「公権力」と呼んでいるのは，中国政府の各部門，機関，公共団体及び一部の

伊藤高史（2009）「ロバート・M・エントマンの企業が支配権力者として国民に対して持っフレーム分析と『滝流れモデル』についての検ている権力である。

討 —ジャーナリズムの影響に関する政治社会学的研究と『正当性モデル』の視点から—」『慶（27） 文字内容があるコメント数である。いいね

應義塾大学 メディア・コミュニケーション研など絵文字を含まない。

究所紀要』第59号，141―55（28） 評論回数が上位10位の書き込みである。
（29） それぞれの書き込みに付随する50件の熱魏永徴・代雅静（2015）「融合媒体時代突発事件

門評論を調査するため，合計で100である。

的信息伝播模式嬗変——以天津港８·12爆発事
故為例的分析」『新聞界』第18期，19―25（30） UBERとは，スマートフォン経由で，運転遠藤薫（2010）「「ネット世論」という曖昧 : <世

手付の車を呼ぶことができるシステムであ論>, <小公共圏>, <間メディア性>」
『マス・コ

る。

ミュニケーション研究』第59号, 105―126（31） 中国の消防士では，正式社員と非正式社員
二種類がある。事故では，非正式社員の犠大石裕（2007）「メディア・フレームと社会運動に牲になった消防士が公開された犠牲者リス

関する一考察」『三田社会学』第12号，19―31

トの中にはなかった。これは大きな社会的王伶俐・周茂君（2015）「社会化媒体时期网络谣
言传播路径及応対策略—以 “ ８·12天津塘沽爆な非難を招いた。

炸事件” 為例」『新聞世界』第10期，92―4（32） 政府に都合の良い書き込みをネットに発表する「ネット評論員」は「五毛党（ウーマ

川村範行（2011）「ネット世論現代中国の社会変

オダン）」と呼ばれる。１件当たりの書き

動とメディア政策に関する分析及び考察 : 群体込みが５毛（10円ほど）の報酬であるこ性事件とネット世論の影響力」『名古屋外国語とから，この名がついた。

大学外国語学部紀要』第43号，25―48
高紅玲（2011）『網絡輿情与社会穏定』新華出版（33） 政府が隠蔽した犠牲者の情報が犠牲者の関社係者からネット上書き込まれたが，多くは崔蘊芳（2012）『網絡輿論形成機制研究』中国伝ネット審査，ネット警察など政府や各ネッ

媒大学出版社

トメディア事業体の従業員が行う検閲で削除されたため，多くのネットユーザーがそ肖峰・郭傲寒（2015）「政府輿情危機応対的短板

れらの情報が削除されたことに対して批判

及解决路径— 以天津港爆炸事故后政府新聞発

した。

布会為例」
『武隣学刊』第６期，119―23
田辺龍（2006）「『匿名掲示板』と世論形成の磁場」（34）「 悲 情 下 的 輿 情 危 機 応 対 課 堂 天 津8·12爆

36

社会情報学『マス・コミュニケーション研究』第68号，42

第５巻１号

2016

以新浪網為例」『新聞世界』第１期, 122―4― 53

劉亜菲（2014）「中国ネット世論形成における伝陳雅賽（2014）「7・23温州列車衝突事故に関す

統メディアとインターネ ットの共働についてる中国新聞報道の分析」『早稲田政治公法研究』の考察 :『労働教養制度の改革・撤廃』を事例

第105号, 73―90

として」『国際広報メディア・観光学ジャーナル』

陳雅賽（2015）「7・23温州列車脱線事故におけ第18号，115―36

る中国ネット世論の形成―新浪ニュースサイト，

Gamson，W. et al.（ 1992） “Media Images

新浪微博，天涯掲示板の分析を通じて」『マス・

and the Social Construction of Reality”

コミュニケーション研究』第86号, 123―142

AnnualReview of Soeiology 18:373―393

潘曉凌・喬同舟（2005）「新聞材料的選択与建构:L uo Yu njua n （2 014） “ T he I nter net a nd

連戦 “平和之旅” 両岸媒体報道比較研究」『新

Agenda Setting in China：The Inf luence

聞与伝播研究』第４期，54―65

of Online Pullic on Media Coverage andGovernment Policy” International Journal

馬雪健・劉颖（2015）「爆炸”后的次生舆情冲击of Communicatioｎ 8, 1289―1312

波—— “天津港爆炸” 次生舆情演化探析」『伝

Xiao Qiang（2011）The Rise of Online Public

媒観察』第10期
喩国民（2010）「網絡輿論情熱点事件的特徴及統Opinion and Its Political Impact．Changing

計分析」『人民論壇・学術前沿』第287期，24―

Media Changing China . Edited by Susan

6

L.shirk．Oxford University Press楊雅淇（2012）「７・23動車事故的報道框架分析—37

202―24