『ことばの科学』第 28 号, 2014 年

中国語母語話者の日本語学習による
ポライトネスの構造と意識の変容－依頼に対する断り難さに着目して－1
黄 郁蕾 2
玉岡 賀津雄 3
ブラーエヴァ，マリア エドアルドヴナ4

要旨: 本研究では，中国語を母語とする日本語学習者が日本語を学習することで，ポライ
トネスの構造と意識の変容を，依頼の断り難さに着目して調査した。ポライトネス理論の枠組み（Brown & Levinson, 1978, 1987）では，ある行為 x の持つフェイス侵害リスク（Wx）の大きさは，相手との社会的距離（D），力関係（P），x という行為が特定の文化内でもつ負担の度合い（Rx），の３つの要因で，Wx=D(S, H)+ P(H, S)+Rx と示される。本研究でも，この理論的枠組みを使って，これらの要因群の断り難さへの影響を，回帰木分析を使って分析した。ただし，Rx は，依頼場面の影響を Rsit とし，言語使用の違いの影響を Rl&c として区別した。分析の結果，断り難さに対して最も強く影響したのは社会的距離で，次に力関係と場面の影響が見られた。中国語と日本語の使用言語の違いによるポライトネス意識の変容についても検討したが，社会的距離と力関係よりも影響力が弱く，依頼場面によって多様性が見られた。

キーワード: 断り難さ，ポライトネス理論，社会的距離，力関係，言語・文化差
1

English title: Structure and change of politeness factors and awareness by native Chinese
speakers learning Japanese: Focusing on difficulties rejecting a request
2
HUANG, Yulei: Graduate student at the Graduate School of Languages and Cultures, Nagoya
University, Japan. E-mail: huangyulei1226@gmail.com
3
TAMAOKA, Katsuo: Professor at the Graduate School of Languages and Cultures, Nagoya
University, Japan. E-mail: ktamaoka@lang.nagoya-u.ac.jp
4
BULAEVA, Maria Eduardovna: Graduate student at the Graduate School of Languages andCultures, Nagoya University, Japan. E-mail: mashabyaka@gmail.com
51

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）

１．はじめに「断り」とは相手の依頼や要求に対して「その意に沿えない」という意図を表明し，相手に理解してもらうための発話行為であり，相手との関係維持と「断り」意図の伝達という両方に配慮が求められる言語行為とも言える（尾崎, 2006）。両立させるためには，話し手は，依頼者との多様な関係を慎重に考慮する必要がある。相手との人間関係を損なうリスクを伴っているため，「断り難い」と感じるのが普通である。その配慮を表現する言語現象はすべての社会的・文化的集団に存在する。その言語現象を，英語では politeness と称するが，日本語ではカタカナの「ポライトネス」の表現で定着しつつある。Brown & Levinson（1978，1987，
以下，B & L とのみ記す）のポライトネス理論によると，人間関係，社会・心理的距離，相手にかかる負担の度合いなど，複雑に絡み合う社会的諸要因が「断り」のフェイス侵害リスクに関与するとしている。また，同じ行為であっても，文化や習慣によって，フェイスを侵害するリスクが異なり，それに応じたポライトネス・ストラテジーも多様に存在する。中国と日本は同じアジア文化圏に属しているものの，それぞれ文化的に異なった特徴があり，断り行為に対する認識も一致しているとは言えない。日本語を学習することは，同時に日本の社会・文化における様々な認知様式を身に着けるプロセスでもあり，日本語学習者の断りの難しさにも，それが強く影響するのではなかろうか。

２．中国人の「断り」の発話行為に関する先行研究
日本と中国での「断り」という発話行為の語用論的特徴に関する先行研究は少なくない。
それらの研究は，質問紙を用いた談話完成テスト（DCT）あるいはロールプレイを用いており，「断り」の表現を意味公式によって頻度を産出して，分析するというアプローチを取っている。「断り」の分析方としては，Beebe, Takahashi & Uliss-Weltz （1990）の「意味公式(semantic formulas)」の下位分類がよく使われる。
藤森（1994）は，Beebe et al. （1990）の意味公式の分類を修正し，意味公式の発現順序，
発現頻度をパーセンテージにより分析し，日本語学習者に見られる語用論転移について検討した。その結果，日本語母語話者は親疎の相手，目上に対し手も｛詫び｝先行型をとる。
中国人日本語学習者は親しい相手に対して｛詫び｝を使用しない傾向があるものの，相手が親しくない場合，｛詫び｝先行型を用いることがあることから，親近度の高い相手を断る場
52

黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容

面では語用論転移が検証された。一方で，｛代案｝の提示は日本語母語話者にはあまり見られなかったが，中国人日本語学習者の場合は使用頻度が高いから，母語からの語用論的転移が見られたと示唆した（藤森, 1994）。
また，蒙（2008）は，藤森（1994）と伊藤（2003）の意味公式分類をさらに修正した。中国人
日本語学習者による｛言いさし｝｛呼称｝を「断り」の意味公式として挙げている。中国語では，こうした｛言いさし｝｛呼称｝を多様な場面および相手に対して使用するが，「断り」においても，母語でからの語用論的転移でこれらの表現がよく使用される傾向がみられた。しかし，｛言いさし｝や｛呼称｝は，「断り」に限定されて使用される訳ではないので，これを「断り」に個別の意味公式とするには無理がある。さらに，蒙（2009）は，断りの切り出しと終結部に焦点を当て，中国人日本語上級学習者，日本語母語話者，中国人非日本語学習者の場面別断り
パターンの使用頻度を比較した結果，親しい相手に対しての断りの切り出しには，日本語学習者の｛詫び｝先行型，｛ためらい・相づち｝先行型の使用頻度は，日本語母語話者よりも少なく，中国人非日本語学習者よりも多かった。また逆に，終結部では，ある特定の場面で代案終結型の使用が，日本語母語話者より多く，中国人非日本語学習者よりも少ない頻度であった。
崔(2002）は，日本人は中国人に比べて，｛理由｝を使用する際に，理由の内容が曖昧であり，中国人の用いる｛理由｝は具体的で種類が多いという特徴が見出した。中国人は断る
場合，呼称の多用が特徴の一つとしてあげられる（崔, 2002; 文, 2004; 蒙, 2008）。
加納・梅（2002）と邱（2000）は断りのポライトネス・ストラテジーに影響する要因として，「上下関係」と「親疎関係」を取り上げ，それらの優先順位について検討している。加納・梅（2002）は談話完成テストを用い，中国人の場合，相手との関係が疎である場合は，目上であるか同輩であるかに関係なく，詫び先行型が多いことを見いだした。また，親しい目上には結論先行型と直接的な断りが見られないことから，中国人が上下関係より親疎関係を重視すると主張した。しかし，この加納・梅（2002）の結果は，親疎関係が上下関係より優先されるとか，どちらが重視されるかという問題ではなく，相手が親しい場合には上下関係で目上の人に配慮するという意味なのではないだろうか。たいていの場合，親しい目上の人というのは，なんらかの利害関係をともなうことが多く，決して無視できない存在になりがちである。したがって，「断り」に対しても最大の配慮をするのではないだろうか。統計学的に言えば，親疎関係と上下関係の交互作用であると言えよう。
一方，日本人の場合は，加納・梅（2002）は，上下および親疎関係に拘わりなく，詫び先53

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）

行型が現れやすいと報告している。ただし，疎の関係の場合，目上より同輩のほうに詫び
先行型がやや多くことから，目上より同輩のほうに気を配る傾向があると指摘している。また，
日本人では，直接的な断りを用いたのが半数ぐらいいることから，日本語母語話者の方が，断る時には，はっきり相手に自分の意向を伝える傾向があり，「上下関係」と「親疎関係」の優先順位が明確でないと述べている。これは，これまでの日本人の丁寧さという一般的な理解とは異なっており，興味深い報告である。
以上述べてきたような先行研究では，談話完成テストを用いた研究が多く，「断り」表現そのものの分析に重点が置かれている。中国人日本語学習者の断りストラテジーに影響すると予想される「上下関係」や「親疎関係」を個別に捉えた研究は見られるものの，普遍性を追求した B & L（1978, 1987）のポライトネス理論が主張するような社会的距離や力関係などの要因が，断り難さにどの程度影響するかについては積極的に扱われておらず，さらにその諸要因を複合的かつ包括的に捉えた研究ではない。はたして特定集団群の文化や社会的な特性を超えた人間に普遍的なポライトネスが存在するのであろうか。そこで本研究では，B & L のポライトネス理論の枠組みから，基準として日本語母語話者を設定して，中国
人日本語学習者に対して中国語と日本語で質問する条件を設けて，（1）依頼を断る場面における断りの難しさ，（2）断り難いと思われる背後に存在している依頼の相手に対する配慮
度という２つの側面を構成する諸要因のメカニズム，さらに中国人の日本語学習経験がポラ
イトネスにどう影響するかを検討した。その際，データの分析方法として，決定木分析（decision tree analysis）のなかの回帰木分析（regression tree analysis）という多変量解析を使って，断り難さと配慮度への諸要因の影響を総括的に分析した。

３．Brown & Levinson（1978，1987）のポライトネス理論
B & L (1978, 1987)のポライトネス理論は，対人コミュニケーションのあり方を決める諸要
因を包括的に示したものである。まず，ポライトネス理論を依頼に対する「断り」に適用した場合の影響要因について概観する。B & L は「フェイス（face）」という主要概念を使って人間の言語行動を説明している。「フェイス」は，「人間の基本的欲求」(want)である。この概念
は，「対面的相互作用」(face to face interaction)における礼儀的行為を，互いの「フェイス」(face)を保護しあうためのものであると捉えたGoffman のフェイスの概念に由来する(宇佐美,
2002)。対人関係の調節における「フェイス」は「ポジティブ・フェイス」と「ネガティブ・フェイ
54黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容

ス」に分けられる。「ポジティブ・フェイス」は他者に理解されたい，好かれたい，賞賛された
い，他人に近づきたいというプラス方向(外向)への欲求であり，「ネガティブ・フェイス」は他者に邪魔されたくない，立ち入られたくないというマイナス方向(内向)に関わる欲求である。
人に何かを依頼するということは，相手に時間や労力をかけさせることになる。相手の「邪魔されたくない」という「ネガティブ・フェイス」を脅かすことになる。依頼を断る行為は，相手の依頼の受け入れを拒否する行為なので，断る側の領域に踏み込まれる点において
は「ネガティブ・フェイス」を侵害されるものではあるが，同時に，相手の利益になるようなことをしないことで自分の他人に好かれたいというポジティブ・フェイスをも侵害してしまう。それゆえ，依頼を断る際には,対人配慮が必要になる。その対人配慮の程度は相手のフェイスに対して発話内容が持つ侵害の度合いを反映するものである。そのフェイス侵害の大きさによって様々なポライトネス・ストラテジーが使われる。
B & L は３つの変数でフェイスの侵害度（Wx; weightiness of the face threatening acts）を見
積もり，Wx=D(S, H) + P(H, S)+Rx という公式を提示した。この公式によると，ある行為x のフェイス侵害度（Wx）は，ヨコの人間関係における話し手（S）と聞き手（H）との社会的距離（D;distance），タテの人間関係における聞き手が話し手に及ぼす力（P; power），そして x という行為が特定の文化内でもつ負担の度合い（R; rating of imposition）としての Rx の３つの要因で，「フェイス侵害行為（FTA; face threatening acts）」の重さ（weightiness）が決まり，それに応じてストラテジーが選択されるとしている（滝浦 2005，林・玉岡・宮岡 & 金 2011）。
B & L（1978，1987）は D と P 以外の Wx に影響するとされるすべての要因を R という抽象的な概念に包括して，R を説明した。林・玉岡・宮岡 & 金（2011）および Tamaoka, Lim,
Miyaoka & Kiyama（2010）は，日韓の言葉遣いの丁寧度判定に性差の影響を調べ，性差の影響を示して，R には性差の要因も含まれることを指摘した。Kiyama, Tamaoka, &Takiura（2012）は，この R をより詳細に説明するために，（1）場面の内容（Ri; intrinsic factor,
the intrinsic content of a situation）と，（2）対話者の態度を指す文脈的要因（Rc; the preceding
attitude that the interlocutor adopts, contextual factor）という２つに分けてポライトネス理論の公式の汎用性を証明した。そこで，本研究でも，R をより詳細に定義して，（1）断り場面の内容（Rsit），（2）話し手と聞き手の使用する言語と所属する文化（Rl&c）の２つに分けた。そこで，
本研究は，B & L のポライトネス理論を基本的な枠組みとして，依頼者に対する「断り」に対する「断りの難しさ」に影響するとされる要因を，（1）社会的距離（D），（2）力関係（P），（3）場
面・依頼の内容（Rsit），（4）日本語と中国語の使用言語と日中文化差（Rl&c）に設定した。
55

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）

４．研究方法4.1 調査時期と調査対象者属性
2012 年 11 月に，依頼に対する断り難さについての質問紙調査を行った。調査対象者は，中国の大学で日本語を専攻する３・４年生と大学院の１・２年の学習者 53 名（男性 13 名，女性 40 名）を対象とした。基準として日本人大学生 57 名（男性 20 名，女性 37 名）にも同じ調査を行った。合計は 110 名である。平均年齢は 21 歳７ヶ月（標準偏差は１歳３ヶ月），日本人
被調査者の平均年齢は 19 歳４ヶ月（標準偏差は７ヶ月）であった。

4.2 「断り」の場面設定と意識調査
本研究では質問紙調査を行った。表１で示したように，断ることを前提とした依頼場面を９つ設定した。すべての依頼場面は日本と中国の社会・文化において起こりうるような自然な場面を選んだ。断り場面を力関係によって，自分より上位，同等，下位に分け，各力関係によって３つの場面，合計９つの状況を設定した。さらに９つの場面を「親」と「疎」という社会的距離によって細分化した。「疎遠」（表１では「疎」，以下「疎」とのみ記す）な相手の基準は「普段あまり話すことのない人」とした。設定した場面は学生にとって日常生活で遭遇しうるもので，想像しやすい場面である。

表１

９つの「断り」場面の設定#

場面・依頼の内容（Rsit: 負担の度合い）

力関係（P）

1

旅行先で特定の買い物を頼まれた

目上 - 母親

親疎2

研究室の引越しの手伝いを頼まれた

目上 - 先生

親疎3

アルバイト先で宴会の幹事を頼まれた

目上 - 上司親疎4

講義のノートを貸すことを頼まれた同等 - 同級生

親疎5

アルバイト先で代理出勤を頼まれた同等 - 同僚

親疎65 千円を貸すことを頼まれた同等 - 友達

親疎7

宿題の手伝いを頼まれた

目下 - 後輩

親疎8

バーベキューの買い出しを頼まれた

目下 - 後輩

親疎9

教科書を貸すことを頼まれた

目下 - 後輩

親疎56

社会的距離(D）黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容

質問紙はブラエーヴァ・マリア(2012)で使用した質問紙の日本語版を基に作成し，それから中国語に翻訳した。翻訳作業は著者で行ってから，日本語に堪能な中国人２名にチェックを依頼した。そして，中国語としてもっとも自然な表現を採用した。本研究は，語用論研究であるため，１文ずつを厳密に翻訳するよりも，それぞれの文化において等質の表現になるように意訳した。場面１の日本語版は中国に旅行する時に買い物を頼まれるという設定であり，中国版では日本旅行の際の買い物を頼まれるとなっている。日本語版の場面３はアルバイト先であるが，中国の学生はアルバイトをすることがあまりない。しかし，全員が実習を経験しているので，中国版では実習先に変更した。全部で９つの場面を設定した。具
体的には，表１に示した通りである。
被験者に依頼に対する断り難さを７段階で主観的に判断してもらった。質問紙では，まず断りの場面を説明し，調査対象者に対する指示文と評価尺度を提示した。「最も断り難い」場合を７とし，「最も断り易い」場合を１とする７段階尺度である。調査対象者には，自分の考えに最も近いと思われる程度を判断して，数字に○をつけるように指示した。次に，断るに当たり，依頼者に対してどの程度配慮するかを聞いた。「最も配慮する」を７，「最も配慮しない」を１として，同様に７段階尺度で答えてもらった。指示文は以下に示す。
相手の依頼を断る時のあなたの意識について聞かせてください。
① 断り難さについて
この場面はどのぐらい断り難かったですか。最も断り難かった場面を７とし，最も断り易かった場面を１とします。数字に○をつけてください。
② 配慮についてあなたは断る時に，どれぐらい相手のことに配慮しましたか。最も配慮する態度で断ったことを７とし，最も配慮しない態度で断ったことを１とします。数字に○をつけてください。
① 断り難さ

とても

とても

断り易い

断り難い

1______2______3______4______5______6______7
② 配慮度

もっとも

もっとも

配慮しない

配慮する

1______2______3______4______5______6______7

57

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）

中国人日本語学習者には，中国語版と日本語版の両質問紙に答えてもらった。母語の影響を避けるために，まず日本語版の質問紙に答えてもらい，１週間後，中国版の同じ質問紙に答えてもらった。下記は質問項目の一例である（場面２，研究室の引越しの手伝いを頼まれた）。
（３）親しい間柄の指導教員の授業が終わった後，あなたは指導教員に研究室の引越しの手伝いを頼まれました。
指導教員：○○さん，今日は時間あるかな？今日研究室の引越しをするんだけ
ど，手伝ってくれると助かるんですけど。
相手の依頼を断る時のあなたの意識について聞かせてください。
① 断り難さ

とても

とても

断り易い

断り難い

1______2______3______4______5______6______7
② 配慮度

もっとも

もっとも

配慮しない

配慮する

1______2______3______4______5______6______7（４）同じ場面で，普段話すことがほとんどないような間柄の教員に研究室の引越しの手伝いを頼まれました。
指導教員：○○さん，今日は時間あるかな？今日研究室の引越しをするんだけ
ど，手伝ってくれると助かるんですけど。
① 断り難さ

とても

とても

断り易い

断り難い

1______2______3______4______5______6______7
② 配慮度

もっとも

もっとも

配慮しない

配慮する

1______2______3______4______5______6______7

調査項目は，９つの場面からなる。力関係でこれらの９つの場面が３つに分けられる。社会的距離がそれぞれの場面に２つずつあるので，18 項目になる。

58

黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容

５．分析と結果
図１で示したように，本研究では設定された９つの依頼に対する「断り」の場面について，
断り難さと配慮の度合いの両変数を７段階尺度で測定した。また，（１）親と疎の社会的距離，（２）目上・同等・目下の力関係，（３）９つの依頼の内容（Rsit），更に（４）日本語と中国語の使
用言語と日中文化差（Rl&c）を，独立変数とした。B & L のポライトネス理論の公式で言えば，（１）は D であり，（２）は P であり，（３）と（４）は公式の Rx である。そして，予測される変数である断り難さの判断は依頼者へのフェイスの侵害リスク（Wx）への意識である。ポライトネス
理論の公式が示す通り，断り難さと配慮度を従属変数（Wx）として，４つの独立変数（P と D
はそれぞれ変数が１つ，R は変数が２つ）で予測する決定木分析を行った。分析には，
PASW の Ver.18.0（現在は，IBM SPSS）を使用した。

社会的距離:D

断り難さ
配慮度

力
関
係

:P

:Rl&c

使
用
差言
語
と
文
化

場面の内容:Rsit

図 1 ２つの従属変数(断り難さ, 配慮度)と４つの独立変数
決定木分析は，複数の要因群から予測に有意な要因を選択し，有意となる諸要因の影
響の強さを樹形図の形で視覚的に描いてくれる。木の上部にある要因はより強い影響力を持ち，次のレベルには上の要因と最も交互作用の強い要因が選ばれ，枝を生長させていく。
他要因との交互作用がなければ枝は伸びない。決定木分析は各要因が持つ複数の条件のうち，傾向が同様であるものをグループ化できるかどうか，すべての可能性を検討することができる（玉岡, 2006）。そのため，本研究のように断り難さと依頼者への配慮について４
つの要因がどう影響しているかを同時に考察したい場合には，最適な多変量解析の手法
59

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）である（統計手法については，玉岡, 2006, 2010 を参照）。近年，決定木分析（回帰木と分類木の両方）を使用した社会言語学および語用論の研究が多数報告されている（たとえば，林・玉岡・宮岡, 2005, 2008; Tamaoka, Lim, Miyaoka & Kiyama, 2010; Kiyama 2011; 林・玉岡・宮岡・金, 2011; Kiyama, Tamaoka & Takiura, 2012）。本研究では，予測変数が量的変数なので，決定木分析のなかの回帰木分析を用いた。

5.1 依頼に対する断り難さを予測する回帰木分析の結果
回帰木分析の結果は，図２の樹形図に示した通りである。なお，回帰木分析の全体のサンプル数は，親と疎の２つの設定であり，９つの質問に対して，中国語を母語とする日本語学習者（以下，JFL と記す）の 53 名が，日本語と中国語の両方に対して回答したので，18
問×2 回（日本語と中国語）×53 名＝1,908 となった。また，日本語母語話者（以下，JNS と記す） は 57 名が回答し，18 問×57 名＝1,026 であった。欠損値は無い。JFL が 1,908，JNS
が 1,026 で，全体のサンプル数が 2,934 となった。７段階評価で測定した依頼に対する断り
難さの平均は 4.53 で，標準偏差は 1.85 であった。
図２で示したように，断り難さを最も強く予測したのは，親疎関係を示す社会的距離（D）であった[F(1, 2932)=110.01, p<.001]。親しい関係（M＝4.88）の相手からの依頼の方が，疎な関係（M＝4.18）の相手からの依頼より断り難かったことを示している。社会的距離のノードからさらに枝が伸びていることは，親疎で別々な影響関係が見られることを意味している。
まず，親しい相手からの依頼を断る場合の難しさについては，場面・依頼の内容が断り難さに強く影響していた[F(3, 1463)=43.80, p<.001]。最も断り難かったのは，３つの場面で，それらは場面２（親しい教員に研究室の引越しの手伝いを頼まれる），場面３（研修先で親しい上に宴会の幹事を頼まれる），場面６（親しい友達に５千円を貸すことを頼まれる）であった（M=5.36，SD=1.48）。なお，場面２，場面３，場面６が一緒になっているのは，これらの場
面が同じ傾向を示しているからであり，回帰木分析では，こうした類似性を数学的に判断してまとめてくれる。逆に，最も断りやすかったのはお母さんから旅行先での買い物を頼まれる場面１であった（M=3.68，SD=2.28）。さらに，いずれの場面でも，JFL の中国語での回答
が，JNS の回答より平均が大きいことから，JFL は中国語で断る方が他の回答より難しかったことを示している。なお，JFL の日本語での回答が中国語での回答と統制群の JNS の間に入っており，場面によって中国的であったり日本的であったりする様子が伺える。

60

社会的距
離(D)

61

使用言語と文化差(Rl&c)JNS
JFL(C) JFL(J)
ノード9 ノード10 ノード11
4.73
M 5.98 M 5.41 M
SD 1.19 SD 1.45 SD 1.51
171
159 n
159 n
n
5.8
5.4 %
5.4 %
%

図２ 依頼に対する断り難さを予測する回帰木分析の結果
Ⅿは平均，SDは標準偏差を示す。JFL(C)は中国人日本語学習者の中国語での回答で，JFL(J)は日本語での回答である。

JFL(C) JFL(J);JNS JFL(C);JFL(J) JNS JFL(C);JFL(J) JNSJFL(C);JFL(J) JNS
ノード12 ノード13 ノード14 ノード15 ノード16 ノード17
ノード18 ノード19
2.95
M 4.08 M
4.16
4.91 M
4.86 M
5.61 M
4.63
M
5.32 M
M
SD 2.47 SD 1.67
SD 1.59 SD 1.66 SD 1.68 SD 1.77
SD 1.42 SD 1.93
57
106 n
n
171
318 n
220 n
106 n
n
171
318 n
n
1.9
3.6 %
%
5.8
10.8 %
7.5 %
3.6 %
%
5.8
10.8 %
%

使用言
語と文
化差
(Rl&c)

疎
親
ノード2
ノード1
M 4.18
M 4.88
場面・
SD 1.83
SD 1.79n 1467
依頼のn 1467% 50.0
50.0
%
内容
力
Power
場面
(Rsit)
F(1,1465)=201.55,p<.001 関F(3,1463)=43.80,p<.001
係
1
4;5;8
目上
7;9
同等;目下
2;3;6
(P)
ノード7 ノード8
ノード6
ノード4
ノード5
ノード3
M 5.08 M 3.73
M 3.68M 5.10M 4.65M 5.36
SD 1.65 SD 1.75
SD 2.28
SD 1.67
SD 1.75
SD 1.48
978
n
326
163
n
n 489
n
489
n
489
n
% 11.1
5.6% 16.7 % 33.3%
% 16.7% 16.7
グループ
グループ
グループ
グループ
グループ
F(2,486)=33.13,p<.001 F(1,324)=15.40,p<.001 F(1,487)=21.28,p<.001 F(1,161)=9.54,p<.01 F(1,487)=20.00,p<.001

ノード0
M 4.53
SD 1.85n 2934% 100.0
Distance
F(1,2932)=110.01,p<.001

断り難さ(Ｗｘ)

黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）

一方，疎な依頼者については，力関係（P）の要因が社会的距離の次に強い要因となっている[F(1, 1465)=201.55, p<.001]。目上の依頼者（M=5.08）の方が，同等・目下の依頼者（M=3.73）よりも断り難かったことを示している。目上の相手に対する断り難さの評価が，JFL
の回答と JNS の回答で分かれている。目上の相手からの依頼に対して，JFL（M=5.32，
SD=1.42）の方が JNS（M=4.63，SD=1.93）より断り難かったことが分かった。同等のデータと目下のデータが同じノードになっているのは，場面の断り難さの評価が同じであることを意味している。なお，同等・目下の相手の依頼を断る場合，樹木が伸びていないことは，使用
言語と文化差の要因が有意に影響しなかったことを示している。

5.2 依頼者への「断り」に対する配慮度を予測する回帰木分析の結果
依頼者への「断り」に対する配慮を予測する回帰木分析を行った。図３の樹形図に示した通り，断り難さと同様に，配慮度においても，社会的距離の影響が最も強かった[F(1,2932)=103.41, p<.001]。断りについては，その配慮（図３）が断り難さ（図２）と同じように，
まず親疎関係で判断されることが分かった。依頼を断る時，親しい相手（M=4.76）に対して，親しくない相手（M=4.09）により気を使ったことが明らかになった。親しい間柄では，場面・依頼の内容が配慮の度合いに強く影響していた[F(2,1464)=46.93, p<.001]。最も気を使ったのは，場面２（親しい教員に研究室の引越しの手伝いを頼まれる），場面３（研修先で親しい上司に宴会の幹事を頼まれる），場面６（親しい友達に５千円を貸すことを頼まれる）であった（M=5.22, SD=1.64）。逆に，最も気を使わなかったのはお母さんから旅行先での買い物を頼まれる場面１であった（M=3.71, SD=2.18）。親しい関係では場面・依頼の内容の影響が強かったが，場面によっては，グループ・使用言語の影響が次に見られた。具体的には，場面２・３・６[F(1,487)=22.16, p<.001]と場面１[F(1,161)=8.07, p<.05]であり，JFL の日本語での回答が中国語での回答とは違って，JNS の回答と同じパターンであった。決定木図の「疎」の部分を見ると，親しくない疎な関係の依頼者に対して，力関係（P）の要因が社会的距離の次に強い要因となった[F(1,1465)=196.08, p<.001]。断り難さと同様に，親しくない
相手に対して，目上の依頼者に対する（M=4.96）方が同等・目下の依頼者（M=3.65）より気を使った。更に目上の依頼者に対して，場面１（友達のお母さんから旅行先の買い物の依頼），場面２(親しくない教員に研究室の引越しの手伝いの依頼)と３（研修先で親しくない上司に 宴会の 幹事の 依頼） が そ の 配慮度に 有意な 影響を 与え た こ と が 分か っ た[F(1,487)=18.61, p<.001] 。親しくない同等の相手と親しくない目下の相手に対して，配慮
62

63

同等;目下
目上
ノード6 ノード7
3.65
4.96 M
M
SD 1.66 SD 1.70
978
489 n
n
33.3
16.7 %%
場面
F(1,487)=18.61,p<.001
1
2;3
場面・依
ノード12 ノード13
頼の内容
5.41 MM
4.74
SD 1.43 SD 1.72
(Rsit)
163 n
n
326
5.6 %
%
11.1

疎
ノード2
4.09
M
SD 1.80
1467
n
50.0
%
Power
力関係
F(1,1465)=196.08,p<.001 (P)

社会的距離
(D)

図３ 依頼者の「断り」に対する配慮の度合いを予測する回帰木分析の結果
Ⅿは平均，SDは標準偏差を示す。JFL(C)は中国人日本語学習者の中国語での回答で，JFL(J)は日本語での回答である。

2;3;6
1
4;5;7;8;9
ノード5
ノード4
ノード3
3.71
M
4.70
M
5.22
M
SD 2.18
SD 1.70
SD 1.64
163
n
815
n
489
n
5.6
%
27.8
%
16.7
%
グループ
グループ
使用言語
F(1,161)=8.07,p<.05と文化差 F(1,487)=22.16,p<.001(Rl&c)JFL(C) JFL(J);JNS
JFL(J);JNS
JFL(C)
ノード10 ノード11
ノード8 ノード9
3.38
4.40 MM
4.98
5.71 M
M
SD 2.44 SD 1.97
SD 1.51 SD 1.65
110
53 n
n
330
159 n
n
3.7
1.8 %
%
11.2
5.4 %
%

場面・依
頼の内容
(Rsit)

親
ノード1
4.76
M
SD 1.80
1467
n
50.0
%
場面
F(2,1464)=46.93,p<.001

ノード0
4.43
M
SD 1.832934n% 100.0
Distance
F(1,2932)=103.41,p<.001

依頼者に対する「断り」への配慮

黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容の度合いが同じであり，グループ・使用言語の要因がその配慮度に影響しなかった。

６．考察

B & L（1978，1987）のポライトネス理論に従い，力関係（P），社会的距離（D），場面・依頼

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）の内容（Rsit），日本語と中国語の使用言語と日中文化差（Rl&c）の４つの要因が，断り難さと配慮の度合い（Wx）にどう影響するかを，回帰木分析を使って検討した。そして，依頼に対する断り難さと配慮度において，この構造がどのように影響するかを考察した。また，Rl&c で示した日本語学習による中国人に日本語学習者のポライトネス意識の変容を検討した。本
研究の結果は，以下の構造と変容の２点に要約できる。

6.1 フェイス侵害度を決める要因群の構造
本研究は，B & L（1978，1987）のポライトネス理論の枠組みを支持し，中国人日本語学習者および日本語母語話者にも適用できる結果であった。本研究は，さらに B & L の理論を一歩進めて，ポライトネス理論のフェイス侵害度見積もり公式では並列に扱われている諸要因に，構造的な関係があることを示した。それは，依頼に対する断り難さと配慮度には，社会的距離が最も強く影響し，次いで力関係と場面が影響し，日本語学習を介したポライト
ネス意識への影響は比較的弱いという構造であった。

Wx :フェイス侵害度

親Rsit: 場面

Rl&c: 言語・文化差

疎
P: 力関係目上
Rl&c: 文化差

図４
図４断りにおけるフェイス侵害度を決めるメカニズム
断りにおけるフェイス侵害度を決めるメカニズ
ム，点線は要因の影響力が弱いことを示す。
注: 実線のダイヤモンド形は影響力の強い要因を示し，点線のダイヤモンド形は選択的な影響を示す。

具体的に依頼に対する断りにおけるフェイス侵害度を決めるメカニズムを考えると，図４に示したようになる。まず，親疎関係の社会的距離で判断される。そこで親疎で２つの流れに分かれ，親しい場合には，場面（Rsit: 依頼の内容）により，断りのフェイス侵害度が判断される。次いで，依頼の内容に応じて，使用言語・文化的背景によりフェイス侵害度が決まる。
一方，親しくない場合は，まず依頼者との力関係を判断する。相手が目上の場合，中国人64黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容

日本語学習者の日本語使用と中国語使用は同じ傾向を示した。しかし，日本語母語話者の断り難さの判断とは異なっているので，言語差は影響しないと想定される。したがって，
図４に示したように文化差のみが影響したと考えられる。以上のように，B & L のモデルが適用できるものの，モデルの枠組みの中で，社会的距離，力関係，依頼場面，使用言語と文化の違いという階層性が見られた。
B & L のポライトネス理論はあくまで欧米の個人主義に基づくものであるという批判もある（Gu, 1990; 井出, 2006; Matsumoto, 1988）。これらの研究では，文化的特殊性を強調し，
欧米で生まれた普遍的と言われる理論が東洋文化，例えば日本，韓国，中国のような伝統的な長幼の序を重視する文化には適用できないと指摘している。しかし，ポライトネス理論
で取り扱っているポライトネスは１つの「含意」(implicature)であるとし，つまり，状況の中で発せられた言葉によって，ポライトな態度や意図を首尾よく伝えることにより，伝達される可能性を持つある推論なのである。この見方によれば，ポライトネスは社会的関係を構築したり維持したりするために欠くことのできないものだと考えられ，まさしく人間の協調行動一般にとっての前提条件であるということになる。このきわめて抽象的意味において，ポライトネス
は普遍的側面を持ち，これらの普遍性は，異なる社会集団に見出されるポライトな話し方に関する様々な文化的思考様式とも矛盾しないのであると述べている（田中・斉藤・津留・鶴田・日野・山下(訳) B & L, 日本語訳の序文，2011，p.xii）。本研究もポライトネス理論の普遍性を支持するものである。
本研究では，フェイス侵害度の B & L の見積もり公式の要因群が，アジアの中国人や日本人にも適用されることを示した。B & L のモデルの東洋の社会・文化への適応の検討した実証的な先行研究（林・玉岡・宮岡・金, 2011; Kiyama, Tamaoka & Takiura, 2012; Tamaoka,
Lim, Miyaoka & Kiyama, 2010）が示したように，本研究でも B & L の公式の普遍性を支持する結果であった。

6.2 日本語学習によるポライトネス意識の変容
親しくない相手の依頼を断る場合，中国人日本語学習者の断り難さの判断は言語の違いに影響されることなく，文化差の影響のみを受けた。また，言語学習によるポライトネス意識には変容は見られなかった。学習者の意識に深く根ざした中国の社会的規範が強く働き，
日本の社会・文化的規範からの影響は無かったと考えられる。
一方，親しい間柄で研究室の引っ越しを手伝う場面２，研修先で宴会の幹事を頼まれる
65

『ことばの科学』第 28 号（2014 年 12 月）

場面３，５千円を貸す場面６では，中国人日本語学習者の日本語での断り難さの判断が中国語での判断と日本語母語話者の中間に位置した。日本の社会・文化的規範が影響し，学習者の断り難さについての判断は日本語母語話者に近づいた。一方，親しい間柄で宿題を手伝う場面７と教科書を貸す場面９での断り難さの判断については，中国人日本語学習者の日本語での回答は，日本語母語話者と同じ傾向を示した。以上のように，親しい間柄の５つの場面では，言語学習により目標言語の社会・文化的規範が取り込まれ，学習の対
象言語の断り意識が中国人日本語学習者にも取り込まれていたと考えられる。

７．おわりに
本研究では中国人日本語学習者を対象に，日中の文化差と言語学習の影響に着目して，依頼の断り難さを構成する諸要因のメカニズムを，包括的に検討した。その結果，B & L（1978，1987）のポライトネス理論のフェイス侵害度見積もり公式の普遍性を支持した。さらに，本研究では，公式に示された要因群の影響関係には構造があることを示した。それは，
断り難さに対して最も強く影響するのは，「社会的距離（D）」であり，次いて「力関係（Ｐ）」および「場面（Rsit）」であった。その後に，日中における使用言語・文化差の影響がくるが，場面により多様性が見られた。その際，中国語での断りの負担度の方が日本語の場合よりも強かった。言語学習は，断り難さの判断に微妙に影響することが分かった。今後，ポライト
ネス意識の変容が言語学習の過程で漸進的に起こるかどうか，また個々人の性格特徴や異文化に対する受容度に影響されるものなのかどうか，を検討していきたい。

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黄郁蕾 (HUANG, Yulei)
名古屋大学大学院国際言語文化研究科博士課程後期２年
huangyulei1226@gmail.com

玉岡賀津雄(TAMAOKA, Katsuo)
名古屋大学大学院国際言語文化研究科教授
ktamaoka@lang.nagoya-u.ac.jp68黄 郁蕾・玉岡 賀津雄・エドアルドヴナ，ブラーエヴァ マリア
中国語母語話者の日本語学習によるポライトネスの構造と意識の変容

ブラーエヴァ，マリア エドアルドヴナ (BULAEVA, Maria Eduardovna)
名古屋大学大学院国際言語文化研究科博士課程後期３年
mashabyaka@gmail.com

Structure and change of politeness factors and awareness by native Chinese
speakers learning Japanese: Focusing on difficulties rejecting a request
HUANG, Yulei
TAMAOKA, Katsuo
BULAEVA, Maria Eduardovna

According to Brown and Levinson’s (1978, 1987) politeness theory, the weightiness of a face threatening
act (Wx) is calculated as Wx = D(S,H) + P(H,S) + Rx. Within this framework, the present study intended
to clarify not only the structure and change of politeness factors but also its awareness by Chinese
university students using multiple conditions of rejecting a request in L1 Chinese and L2 Japanese. As abaseline for comparison, the study also investigated native Japanese speakers. Notably, four factors wereassumed to influence the degree of difficulty rejecting a request: social distance (D), power relations (P),context of the request situation (Rsit), and language and cultural differences (Rl&c). A regression tree
analysis revealed the strength of influence for multiple factors, indicating that the strongest factor wassocial distance (D), followed by power relations (P), and then context of the situation (Rsit). Although thelanguage and culture factor (Rl&c) significantly interacted with other factors, its effect was weaker andmore varied as a result of the situational factor (Rsit).
Keywords: social distance, power relations, language/cultural differences, difficulties rejecting a request,
regression tree analysis

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