日本電子決 済推進機構

Bank Pay 取引及び Bank Pay ことら送金 における金融機関と電子決済等代行業者（株式会社 ＮＴＴデータ）に係る契約内容の一部公表

1.

Bank Pay 取引において利用者に損害が生じた場合における当該損害についての Bank Pay 発行金融機関 と電子決済等代行業者 等との賠償責任 の分担に関する事項※ 「Bank Pay 発行金融機関」とは、Bank Pay 取引に係るスマートフォン用アプリケーション に登録された口座が開設されている金融機関をいいます。

(1) 利 用 者 に 損 害 が 生 じ た 場 合 に お け る 当 該 損 害 に 対 す る 補 償 の 実 施 主 体 に つ いては、使用された利用者アプリ等の種類に応じ、次の通りとします。なお、利用者 に 対 す る 補 償 に 応 じ た 者 は 、(2)記 載 の 賠 償 責 任 の 分 担 に 従 い 、 責 任 を 負 うべき者に対して求償することができます。
(a) 当 該 損 害 が 、 機 構 の 提 供 す る 利 用 者 ア プ リ 又 は 機 構 所 定 の 仕 様 に よ る QR
コード等を利用した Bank Pay 取引により生じた場合 は、Bank Pay 発行金融機関が、当該 Bank Pay 発行金融機関所定の規定に基づいて補償に応じ ます。
(b) 当該損害が、機構所定の仕様による QR コード等を利用しないで行われる
Bank Pay 取引により生じた場合は、当該電子決済代行業再委託者が、電子決済代行業再委託者所定の規約に基づいて補償に応じます。
※ 「機構」とは、日本電子決済推進機構をいいます。

(2) Bank Pay 取引に伴う決済電文の授受や処理、利用者情報の管理等 に関して利用者に損害が生じた場合の関係者間における賠償責任の分担は、次のとおりと
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します。

① 電子決済等代行業者のシステムの欠陥によ り、決済電文を処理できず 又は誤って Bank Pay 発行金融機関に対して伝達した場合、 電子決済等代行業者 の管理の不備により情報漏えいが生じた場合その他の電子決済等代行業者の責めに帰すべき事由により生じた損害については、当該電子決済等代行業者の負担とします。

② 電子決済等代行業再委託者及び電子決済等代行業再委託者以外で利用者アプリ等を提供する者（電子決済等代行業再委託者と併せて、以下「電子決済等代行業再委託者等」といいます。） のシステムの欠陥により、決済電文を処理できず又は誤って電子決済等代行業者に対して伝達した場合、電子決済等代行業再委託者等の管理の不備により情報漏えいが生じた場合その他の電子決済等代行業再委託者等の責めに帰すべき事由により生じた損害については、当該電子決済等代行業再委託者 等の負担とします。
※ 「電子決済等代行業再委託 者」とは、銀行法施行規則第 34 条の 64 の 9 第 3項に規定される事業者として、 利用者アプリ等を提供する者 をいいます。

③ 当該損害が Bank Pay 発行金融機関、電子決済等代行業者と電子決済等代行業再委託者等のうち二以上の者の責めに帰すべき事由による場合は、各自の帰責性に応じて当該損害の賠償責任を負担するものとします。

④ 当該損害が、Bank Pay 発行金融機関 、電子決済等代行業者、電子決済等代行業再委託者等のいずれの責めにも帰すことができない事由により生じたものである場合又はいずれの責めに帰すべき事由により生じたものであるかが明らかでない場合は、電子決済等代行業者 、電子決済等代行業再委託者等 の間
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※ 「利用者アプリ 等」とは、 Bank Pay 取引を実行する機能を備えたスマートフォン用アプリケーション 又はウェブサイト をいいます。
※ 「Bank Pay 加盟店銀行」とは、 Bank Pay 加盟店との間で、 Bank Pay 取引に係る加盟店契約を締結した 金融機関をいいます。
※ 「Bank Pay 加盟店」とは、 機構が定める Bank Pay 取引に係る加盟店規約を承認し、機構に登録された 加盟店をいいます。

2．Bank Pay ことら送金において 利用者に損害が生じた場合における当該損害についての Bank Pay 発行金融機関と電子決済等代行業者との賠償責任の分担に関する事項「Bank Pay ことら送金」は、 Bank Pay 発行金融機関が提供する個人間の※少額送金サービスであって、機構が提供する「 Bank Pay 利用者アプリ」を通じて行われるものをいいます。
本項において、「Bank Pay 発行金融機関」は、 Bank Pay ことら送金を提供※する Bank Pay 発行金融機関のみを指します。
(1)

利用者に損害が生じた場合における当該損害に対する補償の実施主体については、 Bank Pay 発行金融機関 が、当該 Bank Pay 発行金融機関 所定の規定に基づいて補償に応じます 。
(2) Bank Pay ことら送金に伴う 送金指図の授受や処理、利用者情報の管理等に関して利用者に損害が生じた場合の関係者間における賠償責任の分担は、次のとおりとします。
① 当該損害が、電子決済等代行業者 のシステムの欠陥により送金指図を処理できず又は誤って Bank Pay 発行金融機関 に対して伝達したことにより生じ3たものである場合、 電子決済等代行業者 の管理の不備により情報漏えいが生じたことによるものである場合その他の 電子決済等代行業者 の責めに帰すべき事由により生じたものである場合は、 電子決済等代行業者 の負担とします。
②

当該損害が、Bank Pay 発行金融機関のシステムの欠陥により送金指図を処理できず又は誤って処理したことにより生じたものである場合その他のBank Pay 発行金融機関の責めに帰すべき事由により生じたものである場合は、当該 Bank Pay 発行金融機関 の負担とします。

③

当該損害が、Bank Pay 発行金融機関 及び電子決済等代行業者 の双方の責めに帰すべき事由により生じたものである場合は、各自の帰責性に応じて当該損害の賠償責任を負担するものとします。

④ 当該損害が、Bank Pay 発行金融機関 及び電子決済等代行業者 のいずれの責めにも帰すことが できない事由により生じたものである場合又はいずれの責めに帰すべき事由により生じたものであるかが明らかでない場合は、Bank Pay 発行金融機関及び電子決済等代行業者 は、当該損害に係る負担について、誠実に協議を行うものとします。

3.

電子決 済等代行業 者が取得し た 利用者に 関する情報 の適切な取 扱い 及び安 全管理のために行う措置ならびに電子決済等代行業者が当該措置を行わない場合にBank Pay 発行金融機関が行うことができる措置に関する事項※

本項は、Bank Pay 取引及び Bank Pay ことら送金で共通の 事項となります。

(1) 電子決済等代行業 者は、その業務に関して取得した利用者 に関する情報を、個人情報保護法その他の法令 及びガイドライン 等を遵守し、かつ 、機構の定める規約及びガイドライン等に従って適切に取り扱い、これを安全に管理するものとします。

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(2) 電子決済等代行業 者が(1)の措置を怠った 場合、Bank Pay 発行金融機関 は、機構に対し、当該電子決済等代行業者に対する報告徴求、指導、改善要求 又は Bank
Pay 取 引 に 係 る 電 子 決 済 等 代 行 業 者 と し て の 指 定 の 取 消 し を 求 め る こ と が で きるものとし ます。

4.

電子決 済等代行業 再委託者 等 が取得した 利用者に関 する情報の 適切な取扱 い 及び安全管理のために電子決済等代行業者が行う措置ならびに電子決済等代行業者が当該措置を行わない場合に Bank Pay 発行金融機関 が行うことができる措置に関する事項(1) 電子決済等代行業者 は、電子決済等代行業再委託者 等がその業務に関して取得した利用者に関する情報の適切な取扱い及び安全管理のため、当該電子決済等代行業再委託者 等に対して 、次の措置を講 じます。

当該電子決済等代行業再委託者 等のセキュリティ、利用者保護、利用者 情報の適切な取扱い及び安全管理のための各種規約等の 遵守状況の調査、報告の徴求、指導(2) 電子決済等代行業者 が(1)の措置を怠った場合、Bank Pay 発行金融機関 は、機構に対し、当該電子決済等代行業者 に対する 報告徴求、指導、改善要求 又は Bank
Pay 取引及び Bank Pay ことら送金 に係る電子決済等代行業者としての指定の取消を求めることができ るものとします。

以5上