Brasil

Aviso de Privacidade da Wells Fargo
International
Vigente a partir de: 12 de dezembro de 2023

Parte 1. Introdução
O que é este documento e por que você deve lê-lo?
A Wells Fargo apresenta este aviso de privacidade ("Aviso"), como controladora de dados, para descrever as nossas práticas
de coleta, armazenamento, uso, divulgação e outros tipos de processamento de Dados Pessoais (definidos abaixo)
referentes a titulares de dados brasileiros. A Wells Fargo pode coletar e processar seus Dados Pessoais em diversas
situações, inclusive caso você ou a sua organização tenha um relacionamento com uma entidade da Wells Fargo. Este Aviso
destina-se a oferecer informações sobre: 1) os tipos de dados pessoais que nós coletamos e processamos; 2) a finalidade
específica de nossas atividades de processamento; 3) o tipo e a duração do processamento; 4) a nossa função como
controladora de dados e nossas informações de contato; 5) como e por que podemos compartilhar dados; 6) as
responsabilidades de nossos processadores e prestadores de serviços; e 7) seus direitos de titular de dados.
Este aviso de privacidade complementa outros avisos de privacidade possivelmente aplicáveis ao seu relacionamento ou
ao relacionamento de sua organização com uma entidade da Wells Fargo fora do Brasil. Os avisos de privacidade dessas
entidades e jurisdições da Wells Fargo estão disponíveis em www.wellsfargo.com/privacy-security.
Quem somos?
A Wells Fargo é uma das maiores instituições financeiras do mundo e mantém operações globalmente.
Nome da matriz: Wells Fargo & Company
Local da matriz: 420 Montgomery Street; San Francisco, CA 94104 EUA
As informações de contato de nosso Diretor de Privacidade da América Latina estão disponíveis abaixo.
Quais tipos de Dados Pessoais nós coletamos?
A Wells Fargo coleta diferentes tipos de Dados Pessoais. Para disponibilizar produtos e serviços financeiros, nós podemos© 2023 Wells Fargo Bank, N.A. Todos os direitos reservados.
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coletar informações sobre nossos clientes consumidores ("Clientes") e outras pessoas identificáveis, incluindo aquelas
relacionadas ou de outra forma vinculadas a nossos clientes comerciais (conjuntamente, "Indivíduos"). As informações que
coletamos/processamos podem incluir:
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•
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Identificadores Pessoais: identificadores pessoais exclusivos, como nome completo e números deidentificação emitidos pelo governo.
Informações de Contato: endereço, número de telefone, número de celular, endereço de e-mail e
detalhes de contato on-line.
Informações Empregatícias: empregador, função, cargo ocupado e tempo de trabalho.
Dados de autenticação: passaporte ou documento de identidade nacional, carteira de habilitação, outras
informações de identificação do governo, endereço residencial e número de telefone, documentos
comprovantes de endereço, data de nascimento, país de residência, documentos que comprovem vínculo
empregatício e autorização de assinatura.
Informações da Internet ou on-line: informações da Internet ou on-line, como histórico de navegação e
informações sobre interação com nossos sites, aplicativos ou anúncios.
Dados financeiros: salário e outros rendimentos, fontes de patrimônio, ativos, relações financeiras e transações
financeiras.
Dados de verificação de antecedentes ou crédito: informações de verificação de crédito, informações deverificação de antecedentes, incluindo verificações e análise de crédito e antecedentes criminais, mas apenas na
medida exigida ou permitida pela legislação local.

Conjuntamente, as categorias de dados acima constituem "Dados Pessoais". Nós podemos coletar, na medida permitida pela
legislação aplicável, Dados Pessoais diretamente de Indivíduos, Clientes, listas privadas e fontes publicamente disponíveis. O
descumprimento da apresentação dessas informações pode impedir a Wells Fargo de disponibilizar ou continuar
disponibilizando os serviços solicitados.

Parte 2. Como lidamos com Dados Pessoais
Por que coletamos e usamos Dados Pessoais?
A Wells Fargo coleta e processa Dados Pessoais para diversas finalidades. Uma das principais finalidades é garantir nossa
capacidade de fornecer aos Clientes os produtos e serviços que nós oferecemos e que eles solicitaram. Conforme descrito
abaixo, nós também precisamos usar Dados Pessoais para realizar nossas operações de negócios, incluindo confirmar acompetência de uma pessoa como representante ou agente de um Cliente, realizar investigações e auditorias internas, tratar
de ações judiciais, responder a solicitações de órgãos de supervisão e cumprir as leis e regulamentos aplicáveis em termos
globais.
Nós coletamos, processamos e usamos Dados Pessoais:•

Para fornecer produtos e serviços. Nós coletamos e processamos Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações
segundo nossos contratos, realizar funções de negócios relacionadas, processar dados e transações, realizar serviços
bancários (incluindo aceitação de depósitos e gestão de contas), realizar verificações de crédito e due diligence,comercializar produtos e serviços, fornecer serviços de investimentos bancários e financeiros e gerenciar

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relacionamentos e consultas dos Clientes, inclusive, quando precisamos entrar em contato com Indivíduos com
informações importantes ou para outros fins administrativos.
•

Para cumprir obrigações jurídicas e regulamentos. Nós coletamos e processamos Dados Pessoais para cumprir as
leis, regulamentos e obrigações jurídicas aplicáveis à Wells Fargo e respectivas Entidades Afiliadas (definidas abaixo)
nos Estados Unidos e/ou em outros países, incluindo obrigações de "conhecimento do cliente" com base nos
requisitos pertinentes de combate à lavagem de dinheiro e combate ao terrorismo, prevenção de crimes financeiros
e de fraudes, denúncia de atividades suspeitas, resposta a solicitações de órgãos públicos, cumprimento derequisitos de sanções econômicas e comerciais, realização de due diligence de Clientes e Indivíduos, realização deavaliações de auditoria e risco, realização de câmbio e comércio internacional, preparação de relatórios fiscais,
cumprimento de requisitos de denúncia e condução de ações judiciais.

•

Para confirmar os poderes de uma pessoa como representante ou agente de um Cliente. Nós coletamos eprocessamos Dados Pessoais para confirmar os poderes de uma pessoa como representante ou agente de um
Cliente com o qual a Wells Fargo ou as respectivas Entidades Afiliadas tenham celebrado ou pretendam celebrar
diversos contratos, incluindo contratos de depósito, contratos de empréstimo, contratos de transações de câmbio,
contratos envolvendo transações de derivativos, cartas de crédito, serviços de empréstimo, gestão de contas,
serviços bancários comerciais, bens imóveis comerciais, empréstimos estruturados, serviços bancários corporativos
e de investimento, emissão e processamento de cartão de crédito, serviços financeiros e gestão de investimentos.

•

Para realizar manutenção de registros. Coletamos e processamos Dados Pessoais para facilitar o gerenciamento
de nossos registros de maneira sistemática para que seja possível recuperá-los quando necessário para fins jurídicos,
regulatórios ou operacionais.

•

Informações discutidas durante conversas telefônicas ou eletrônicas. A Wells Fargo registra chamadas quando
exigido por lei ou para criar registros de reuniões legalmente exigidas.

Você renuncia expressamente às leis e obrigações de sigilo bancário ou confidencialidade, se houver, do país ou dos países
em que você e eventuais contas de Clientes estejam localizados, mas apenas na medida permitida pela legislação aplicável.
Na medida exigida pela legislação aplicável, a Wells Fargo obterá seu consentimento diretamente e, portanto, adisponibilização de Dados Pessoais para o Wells Fargo Group ou a autorização para que nosso Cliente disponibilize essas
informações para nós não será considerada um consentimento devidamente concedido por você. Qualquer alteração nas
finalidades ou circunstâncias que legitimaram o consentimento do titular dos dados será informada a você.
Você pode revogar o consentimento a qualquer momento por meio do envio de uma notificação para nós no endereço
fornecido abaixo. Usos e divulgações anteriores não serão afetados (a menos que você solicite diretamente a exclusão dedados pessoais processados segundo seu consentimento ou quando exigido pela legislação aplicável), e nós podemos deoutra forma continuar processando os Dados Pessoais conforme permitido ou exigido por lei.
Nós transferimos Dados Pessoais para diferentes países?
A Wells Fargo atua no mundo todo, e podemos transferir Dados Pessoais para entidades da Wells Fargo localizadas em
países diferentes do país onde um Cliente é titular de uma conta ou mantém relacionamento conosco. Isso também pode

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ocorrer quando contratamos terceiros para nos auxiliarem em determinadas operações e atividades, pois eles também
podem estar estabelecidos em diferentes países, incluindo países localizados fora do Brasil.
Nós implementamos medidas para possibilitar a transferência de Dados Pessoais para outro país de acordo com alegislação aplicável, independentemente da localização de nossas entidades ao redor do mundo. Essas medidas nos
permitem transferir e utilizar os Dados Pessoais de maneira segura em qualquer lugar do mundo em que tenhamos um
estabelecimento ou em locais onde tenhamos contratado entidades externas para que nos prestem serviços. Nós também
podemos transferir Dados Pessoais para outros países onde nossos prestadores de serviços terceirizados estão localizados.
A quem nós divulgamos Dados Pessoais?
Nós podemos divulgar Dados Pessoais, conforme necessário e quando imprescindível, da seguinte forma:•

Entidades Afiliadas. A Wells Fargo tem entidades afiliadas e subsidiárias que atuam nos Estados Unidos e no mundo
inteiro, incluindo a matriz nos Estados Unidos, a Wells Fargo & Company, e o Wells Fargo Bank, N.A. Nós podemos
divulgar Dados Pessoais para as nossas Entidades Afiliadas a nível mundial, e as nossas afiliadas podem usar tais
dados para as finalidades descritas acima na medida permitida pela lei aplicável.

•Beneficiários, contrapartes e outras partes relacionadas a uma transação; órgãos de consulta de crédito. A
Wells Fargo pode divulgar Dados Pessoais a beneficiários, contrapartes ou outras partes relacionadas a uma
transação a nível mundial para prestar os serviços solicitados por nossos Clientes e cumprir obrigações jurídicas enormas. Nós podemos disponibilizar Dados Pessoais a órgãos de consulta de crédito quando permitido por lei.

•

Fornecedores de serviços. A Wells Fargo pode divulgar Dados Pessoais a fornecedores de serviços do mundo todo
que atuam em nosso nome e segundo nossas instruções em relação ao processamento desses dados(“Processadores de Dados”). Todos os Processadores de Dados que retemos estão sujeitos a obrigações contratuais
para implementar as devidas medidas jurídicas, administrativas, físicas e técnicas para proteger os Dados Pessoais.

•

Requisitos jurídicos. A Wells Fargo pode divulgar Dados Pessoais, se exigido ou permitido pela lei ou regulamento
aplicável, incluindo leis e regulamentos dos Estados Unidos e outros países, ou na expectativa de boa-fé de que talação seja necessária para: (a) cumprir uma obrigação jurídica ou responder a uma solicitação da justiça ou de outrosórgãos públicos onde quer que a Wells Fargo possa fazer negócios; (b) proteger e defender os direitos ou apropriedade de qualquer entidade da Wells Fargo; (c) agir em circunstâncias urgentes para proteger a segurança
pessoal de Indivíduos, Clientes e prestadores de serviço/ funcionários de qualquer entidade da Wells Fargo ou outros;ou (d) proteger contra qualquer responsabilidade jurídica. Além disso, a Wells Fargo pode compartilhar Dados
Pessoais com órgãos reguladores dos EUA e outros órgãos de autorregulatórios aos quais estamos sujeitos, onde
quer que a Wells Fargo possa fazer negócios.

•

Transferências de negócios, combinações e atividades relacionadas. À medida que desenvolvemos nossos
negócios, a Wells Fargo pode vender, comprar, reestruturar ou reorganizar negócios ou ativos. No caso de venda,fusão, reorganização, reestruturação, dissolução ou evento semelhante real ou proposto envolvendo nossos
negócios ou ativos, os Dados Pessoais podem ser compartilhados com a entidade pertinente ou podem fazer parte
dos ativos transferidos e estarão sujeitos a todas as obrigações contratuais necessárias para garantir a proteção
desses Dados Pessoais.

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Os destinatários de Dados Pessoais identificados acima podem estar localizados nos Estados Unidos ou em outros países
cujas leis podem não proporcionar o mesmo nível de proteção de dados da lei de proteção de dados do Brasil. Conforme
necessário, estabeleceremos os devidos acordos de transferência de dados com esses destinatários em relação aos Dados
Pessoais transferidos do Brasil para outro país, ou providenciaremos as devidas proteções em relação às transferências deDados Pessoais para outros países. Todos os nossos funcionários e fornecedores terceirizados usarão dados pessoais
unicamente para os fins estabelecidos neste aviso. Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira, nóstransferiremos seus Dados Pessoais do Brasil para qualquer país estrangeiro segundo um dos fundamentos jurídicos
expressamente estabelecidos pelo Artigo 33 da LGPD (para o cumprimento de um contrato ou com base em seu
consentimento, por exemplo), até que outras medidas adequadas estejam disponíveis.
Como mantemos seus Dados Pessoais seguros?
Os Dados Pessoais serão armazenados com segurança nos bancos de dados da Wells Fargo e serão mantidos e preservados
pela Wells Fargo ou em nome da Wells Fargo pelos prestadores de serviços da Wells Fargo. As devidas medidas são tomadaspara que os Dados Pessoais possam ser mantidos em estado correto e atualizado, o que estará de acordo com os requisitos
de segurança aplicáveis. Em um esforço para evitar perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou
destruição de Dados Pessoais, tomaremos as devidas medidas jurídicas, administrativas, físicas e técnicas para proteger os
Dados Pessoais e garantir que eles sejam acessados por membros de nossa equipe somente quando imprescindível.
Quando você se registrar em nosso site, aplicativos móveis ou recursos de mídia social, poderemos disponibilizar a você uma
identificação e senha exclusiva para acessar nossos produtos e serviços. Recomendamos que você escolha sua senha demaneira inteligente para que nenhum invasor ou terceiro possa obter acesso não autorizado. Também recomendamos quevocê mantenha a confidencialidade de sua senha e não tenha nenhum registro da senha por escrito ou de outra forma que
possa ser acessado por um invasor ou terceiro.
Por quanto tempo nós reteremos os Dados Pessoais?
Nós mantemos os Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para (i) cumprir as finalidades descritas neste Aviso dePrivacidade; (ii) cumprir todas as obrigações jurídicas e regulatórias aplicáveis às quais a Wells Fargo está sujeita; (iii) cumprir
um contrato devidamente estabelecido com você; ou (iv) tomar medidas, mediante sua solicitação, antes de celebrar um
contrato. Implementamos políticas de retenção de registros adequadas para reter seus Dados Pessoais apenas na medida
permitida pelas leis aplicáveis.

Parte 3. Seus direitos em relação aos Dados Pessoais
Quais são os seus direitos?
Este Aviso fornece detalhes sobre seus direitos de Dados Pessoais. Se você tiver dúvidas sobre seus direitos de Dados
Pessoais, entre em contato com o Diretor de Privacidade da América Latina usando as informações de contato abaixo.
Você tem os seguintes direitos em relação a seus Dados Pessoais:• Acesso: você pode solicitar uma descrição dos Dados Pessoais que mantemos sobre você e nossos objetivos paramantê-los; você também pode solicitar uma cópia impressa ou eletrônica dessas informações.

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Confirmação de Processamento: você pode solicitar a confirmação da existência e do escopo de nosso
processamento de Dados Pessoais.
Correção: você pode solicitar a correção de seus Dados Pessoais se observar que estão incorretos, incompletos
ou desatualizados.
Anonimização: você pode solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
ou dados processados em desacordo com as leis brasileiras.
Exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tivermos processado mediante seu
consentimento, desde que a exclusão seja permitida por lei.
Compartilhamento: você pode solicitar informações sobre órgãos públicos e privados com os quais nós
compartilhamos dados pessoais.
Consentimento: você pode revogar o consentimento previamente concedido e obter informações sobre as
consequências da revogação do consentimento.
Tomada de Decisão Automatizada: você pode solicitar informações relacionadas à tomada de decisão
automatizada e solicitar a análise por uma pessoa física.
Portabilidade de dados: você tem o direito de receber os Dados Pessoais que você nos forneceu em formato
portátil e facilmente utilizável que possa ser enviado para outro fornecedor de serviços ou produtos.

Em determinadas circunstâncias, precisaremos usar seus Dados Pessoais mesmo que você tenha solicitado a exclusão deles,
restringido nosso uso ou apresentado objeção a nosso uso. Se necessário, nós o faremos de maneira lícita, justa etransparente.
Todos os direitos aqui expressos serão exercidos gratuitamente mediante solicitação específica do Titular dos Dados ou deseu(ua) respectivo(a) representante jurídico(a), que deverá ser enviada por escrito para o endereço listado abaixo. Nosso
prazo para atender a sua solicitação variará de acordo com a solicitação e será devidamente informado. Após nossa
verificação da identidade do Titular dos Dados (e dos poderes do(a) respectivo(a) representante jurídico(a), se aplicável),disponibilizaremos as informações e tomaremos as outras medidas solicitadas conforme especificado pela legislação local.
Se permitido por lei, poderemos cobrar um valor adequado para cobrir os custos da resposta à solicitação.
Como você pode revogar o consentimento para usar seus Dados Pessoais?
Quando os dados pessoais são processados mediante seu consentimento, você pode revogar o consentimento a qualquer
momento, notificando o Diretor de Privacidade da América Latina indicado abaixo. Os usos e divulgações anteriores nãoserão afetados (a menos que seja exigido pela legislação aplicável), e podemos de outra forma continuar processando os
Dados Pessoais conforme permitido ou exigido por lei. Sua revogação do consentimento pode impedir a Wells Fargo dedisponibilizar ou continuar disponibilizando a você os serviços solicitados. Você também pode solicitar informações sobre a
possibilidade de negar o consentimento, quando aplicável, e as consequências dessa rejeição.
Como fazer para que a Wells Fargo pare de enviar materiais de marketing para você?
Nós somente enviaremos a você materiais de marketing e vendas, na medida exigida pela legislação aplicável, se tiver
concordado em receber esses materiais. Caso não deseje receber materiais de marketing e vendas da Wells Fargo por maladireta, telefone ou e-mail, siga as instruções de cancelamento ou desativação de inscrição fornecidas nessas comunicações
ou envie uma solicitação por escrito ao Diretor de Privacidade da América Latina usando o endereço indicado abaixo. Você6IPN BRZ2311 (Rev. 12/12/2023)

também pode entrar em contato com o Diretor de Privacidade da América Latina para exercer seu direito de recusar orecebimento dessas comunicações. Nós atenderemos a todas as solicitações em um prazo razoável após o recebimento.
Como você pode exercer seus direitos?
Na Wells Fargo, temos membros da equipe contratados exclusivamente para responder a solicitações relacionadas a seus
Dados Pessoais e para ajudar a sanar outras eventuais dúvidas que você possa ter. Entre em contato com o Diretor dePrivacidade da América Latina usando as informações de contato abaixo:
Regional Privacy Officer, Canada and Latin America
MAC O1038-230
22 Adelaide Street West, Suite 2200
Toronto, Ontário, Canadá M5H 4E3
Privacy.latinamerica@wellsfargo.com

Podemos modificar este Aviso?
Nós modificaremos este Aviso quando houver alterações nas leis ou regulamentos ou por outros motivos que envolvam
nossas operações. Nesse caso, um Aviso modificado será publicado em nosso site em www.wellsfargo.com/privacy_security/.
A página que apresenta o Aviso indicará a data em que ele foi atualizado pela última vez.
A última atualização deste Aviso foi em 12 de dezembro de 2023.

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