2012
Corporate Social Responsibility Report

東芝テックグループ
CSR 報告書

経営理念

私たちの約束目次

序章

経営理念・編集方針・目次. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 1トップメッセージ. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 2

－東芝テックグループの経営理念－

トピックス . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 3

モノ創りへのこだわりと挑戦
いつでもどこでもお客様とともに
1. 私たちは、お客様にとっての価値創造を原点に発想し、世界のベストパートナーと共に、優れた独自技術により、確かな品質・性能と高い
利便性をもつ商品・サービスをタイムリーに提供します。
2. 私たちは、社員一人ひとりを尊重し、それぞれの能力向上に努め、公正かつ適切な評価・処遇を実践すると共に、自由闊達で健全な組織風土と、挑戦し続ける強いプロ集団をつくります。
3. 私 た ち は、よ き 企 業 市 民 と し て、高 い 倫 理 観 と 遵 法 の 精 神 を もち、各国及び地域社会に対する責任を果たすと共に、その文化・歴史を尊重し、地球社会の発展に貢献します。
4. 私たちは、人々の安全・健康と、地球資源の保全・保護のために、すべての事業活動において環境への配慮を優先します。
5. 私たちは、企業価値の最大化を目指し、健全で透明な経営の基に、研究開発などへの積極的な投資、不断の経営変革、並びに、適切な利益の確保と蓄積に努め、これにより株主の期待に応えます。

東日本大震災への対応について . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 5

人と東芝テック
お客様. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 7従業員. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9株主・投資家. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 11

従業員

お客様

地球社会の発展地域
社会

高い倫理観と遵法の精神
文化・歴史の尊重

すべての事業活動での
環境配慮

東芝テック
グループ
ステークホルダーとの約束

環境

確かな品質・性能、高い利便性
タイムリーな提供

株主

取引先

人々の安全・健康
地球資源の保全・保護

企業価値の最大化
健全で透明な経営
適切な利益確保・蓄積

CSRに配慮した取引
先からの優先調達
取引先とのより良きパートナーシップ
取引先との共同
（協同）
での
CSR推進

報告対象範囲
報告期間

2011年度（2011年4月～ 2012年3月）

対象組織

原則として東芝テックグループ（東芝テック（株）および東芝テック（株）連結対象子会社）

環境データ 東芝テック（株）および東芝テック（株）連結対象子会社

発行時期
2012年6月（次回：2013年6月予定、前回：2011年7月）

1

東芝テックグループ CSR報告書2012

私たち東芝テックグループは事業を通じて新しい価値を創サービスの提供に努めています。

社会貢献活動. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 13

客様、従業員、社会、環境をはじめとしたすべてのステークホル

環境経営マネジメント . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 19

して、事業活動を展開しています。

エコプロダクツ. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 23

グローバルに事業を展開する東芝テックグループにとってエコプロセス. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 27

は、それぞれの国や地域において、ステークホルダーの皆様か

エコプログラム. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 29

マネジメントCSR マネジメント／
コーポレート・ガバナンス. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 31

ウェブサイトについて . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 34

｢東芝テックグループＣＳＲ報告書
2012｣の作成にあたって
東芝テックグループでは、健全な事業活動とは、お客様、従業員、地域社会、環境、株主など、すべてのステークホルダーに配慮することが必要であると認識しています。
そしてこの報告書は、こうした考えに基づく東芝テックグループの体制や活動を多くのステーク
ホルダーの皆様にご理解いただくことを願って発行いたしました。
東芝テックグループのCSR活動を「人と東芝テック」「環境と東芝テック」「マネジメント」の3つの観点からさまざまな活動の考え方、仕組みを
わかりやすく紹介することに重点をおき、本報告書を、ステークホルダーの皆様とのコミュニケー
ションツールとして活用していきます。皆様からいただく貴重なご意見を参考にしながら、今後も報告書の内容充実に努めて参ります。

保証システムを強化、お客様に安心してお使いいただける商品と「地球内企業」としての事業活動を推進しています。

ダー（利害関係者）の皆様との相互の繁栄を図ることを理念とらの期待・要望に応え信頼を得ることが、企業グループとして持続的な成長を遂げていく上で不可欠であると考えます。

東芝テックグループは、常に「地球内企業」であることを念頭に事業活動を推進しています。
「地球内企業」には、2つの意味を込めています。
一つは、より良い地球環境の実現のため率先して企業としての役割を果たしていくこと。すべての事業プロセス、すべての製

東芝テックグループは、この考えを経営理念「私たちの約束」

品において、持続可能な社会構築のため、東芝テックグループでとして具現化し、全世界のグループ従業員が、この経営理念には、地球資源の保全・保護を最優先に環境プランを進めていま

基づいた「東芝テックグループ行動基準」によって行動することす。世界中で環境と調和した商品を提供し、開発・製造・販売といにより、この考えを共有、実践しています。

う事業活動のあらゆる面で環境負荷を低減して参ります。

東芝テックグループの概要、

お客様にとっての
価値創造

公正適切な評価・処遇
自由闊達で健全な組織風土を未然に防ぎ、商品の安全を確保し、グループ・グローバルで品質造し、社会に貢献するとともに、高い経営倫理の実践により、お環境と東芝テック

また、
東芝テックグループでは、生命・安全を脅かす事故の発生

東芝テックグループは「ＣＳＲ経営の推進」を
経営の重要な柱として位置づけ、活動を進めています。

調達取引先 . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 12

第三者意見 . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 33

私たちは、世界中の数多くのステークホルダーに支えられていることを認識し、経営理念「私たちの約束」を守ることにより、ステークホルダー
とともに発展することをめざしています。
一人ひとりの尊重「私たちの約束」を基盤とし、愛され信頼される「地球内企業」をめざします。

事業展開. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6

コンプライアンス. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 32

ステークホルダーとの関わり

トップメッセージ 2012

もう一つは、世界それぞれの国々・地域の文化や歴史、習慣の「生命・安全、コンプライアンス」を最優先しています。
東芝テックグループでは、全世界のグループ従業員に「東芝
テックグループ行動基準」の浸透・徹底を図るとともに、私をCRO＊として、営業・技術・生産をくまなくカバーするリスク・コン
プライアンス体制を構築し、「生命・安全、コンプライアンス」を最優先しています。
＊ CRO（Chief Risk-Compliance Management Officer「リスク・コンプライアンス統括責任者」）

違いを認識し、尊重する企業であること。地球上には、民族・性別・年齢など一人ひとり個性をもったさまざまな人が生活しています。東芝テックグループでは、
これら一人ひとり異なるパーソナ
リティがお互いに啓蒙しあうことにより生まれる新しい発想を大切にし、多様性を尊重した人財活用を行うとともに、個々人の働き方のワーク・スタイル・イノベーションにも注力しています。
このように、東芝テックグループでは、グループ・グローバルでの「地球内企業」をめざし、社会の持続的成長に努めて参ります。

ステークホルダーの皆様への説明責任を果たしていきます。
東芝テックグループは、お客様、株主・投資家、従業員、地域社
会、調達取引先などすべてのステークホルダーの皆様に支えられています。
さまざまなコミュニケーションの機会を通じ、
ステー
クホルダーの皆様のご関心に的確に応え、説明すべき事項は適時ご説明して誠実な対応を心がけていきます。
皆様の変わらぬご支援、ご指導をよろしくお願い申し上げます。

参考にしたガイドライン

2012年6月

GRI(Global Reporting Initiative)「サステナビリティ・リポーティング・
ガイドライン第3版（G3）」

取締役社長

環境省

「環境報告ガイドライン2007年度版」「環境会計ガイドライン2005年版」
東芝テックグループ CSR報告書2012

2

経営理念

私たちの約束目次

序章

経営理念・編集方針・目次. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 1トップメッセージ. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 2

－東芝テックグループの経営理念－

トピックス . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 3

モノ創りへのこだわりと挑戦
いつでもどこでもお客様とともに
1. 私たちは、お客様にとっての価値創造を原点に発想し、世界のベストパートナーと共に、優れた独自技術により、確かな品質・性能と高い
利便性をもつ商品・サービスをタイムリーに提供します。
2. 私たちは、社員一人ひとりを尊重し、それぞれの能力向上に努め、公正かつ適切な評価・処遇を実践すると共に、自由闊達で健全な組織風土と、挑戦し続ける強いプロ集団をつくります。
3. 私 た ち は、よ き 企 業 市 民 と し て、高 い 倫 理 観 と 遵 法 の 精 神 を もち、各国及び地域社会に対する責任を果たすと共に、その文化・歴史を尊重し、地球社会の発展に貢献します。
4. 私たちは、人々の安全・健康と、地球資源の保全・保護のために、すべての事業活動において環境への配慮を優先します。
5. 私たちは、企業価値の最大化を目指し、健全で透明な経営の基に、研究開発などへの積極的な投資、不断の経営変革、並びに、適切な利益の確保と蓄積に努め、これにより株主の期待に応えます。

東日本大震災への対応について . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 5

人と東芝テック
お客様. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 7従業員. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 9株主・投資家. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 11

従業員

お客様

地球社会の発展地域
社会

高い倫理観と遵法の精神
文化・歴史の尊重

すべての事業活動での
環境配慮

東芝テック
グループ
ステークホルダーとの約束

環境

確かな品質・性能、高い利便性
タイムリーな提供

株主

取引先

人々の安全・健康
地球資源の保全・保護

企業価値の最大化
健全で透明な経営
適切な利益確保・蓄積

CSRに配慮した取引
先からの優先調達
取引先とのより良きパートナーシップ
取引先との共同
（協同）
での
CSR推進

報告対象範囲
報告期間

2011年度（2011年4月～ 2012年3月）

対象組織

原則として東芝テックグループ（東芝テック（株）および東芝テック（株）連結対象子会社）

環境データ 東芝テック（株）および東芝テック（株）連結対象子会社

発行時期
2012年6月（次回：2013年6月予定、前回：2011年7月）

1

東芝テックグループ CSR報告書2012

私たち東芝テックグループは事業を通じて新しい価値を創サービスの提供に努めています。

社会貢献活動. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 13

客様、従業員、社会、環境をはじめとしたすべてのステークホル

環境経営マネジメント . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 19

して、事業活動を展開しています。

エコプロダクツ. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 23

グローバルに事業を展開する東芝テックグループにとってエコプロセス. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 27

は、それぞれの国や地域において、ステークホルダーの皆様か

エコプログラム. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 29

マネジメントCSR マネジメント／
コーポレート・ガバナンス. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 31

ウェブサイトについて . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 34

｢東芝テックグループＣＳＲ報告書
2012｣の作成にあたって
東芝テックグループでは、健全な事業活動とは、お客様、従業員、地域社会、環境、株主など、すべてのステークホルダーに配慮することが必要であると認識しています。
そしてこの報告書は、こうした考えに基づく東芝テックグループの体制や活動を多くのステーク
ホルダーの皆様にご理解いただくことを願って発行いたしました。
東芝テックグループのCSR活動を「人と東芝テック」「環境と東芝テック」「マネジメント」の3つの観点からさまざまな活動の考え方、仕組みを
わかりやすく紹介することに重点をおき、本報告書を、ステークホルダーの皆様とのコミュニケー
ションツールとして活用していきます。皆様からいただく貴重なご意見を参考にしながら、今後も報告書の内容充実に努めて参ります。

保証システムを強化、お客様に安心してお使いいただける商品と「地球内企業」としての事業活動を推進しています。

ダー（利害関係者）の皆様との相互の繁栄を図ることを理念とらの期待・要望に応え信頼を得ることが、企業グループとして持続的な成長を遂げていく上で不可欠であると考えます。

東芝テックグループは、常に「地球内企業」であることを念頭に事業活動を推進しています。
「地球内企業」には、2つの意味を込めています。
一つは、より良い地球環境の実現のため率先して企業としての役割を果たしていくこと。すべての事業プロセス、すべての製

東芝テックグループは、この考えを経営理念「私たちの約束」

品において、持続可能な社会構築のため、東芝テックグループでとして具現化し、全世界のグループ従業員が、この経営理念には、地球資源の保全・保護を最優先に環境プランを進めていま

基づいた「東芝テックグループ行動基準」によって行動することす。世界中で環境と調和した商品を提供し、開発・製造・販売といにより、この考えを共有、実践しています。

う事業活動のあらゆる面で環境負荷を低減して参ります。

東芝テックグループの概要、

お客様にとっての
価値創造

公正適切な評価・処遇
自由闊達で健全な組織風土を未然に防ぎ、商品の安全を確保し、グループ・グローバルで品質造し、社会に貢献するとともに、高い経営倫理の実践により、お環境と東芝テック

また、
東芝テックグループでは、生命・安全を脅かす事故の発生

東芝テックグループは「ＣＳＲ経営の推進」を
経営の重要な柱として位置づけ、活動を進めています。

調達取引先 . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 12

第三者意見 . .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 33

私たちは、世界中の数多くのステークホルダーに支えられていることを認識し、経営理念「私たちの約束」を守ることにより、ステークホルダー
とともに発展することをめざしています。
一人ひとりの尊重「私たちの約束」を基盤とし、愛され信頼される「地球内企業」をめざします。

事業展開. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 6

コンプライアンス. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 32

ステークホルダーとの関わり

トップメッセージ 2012

もう一つは、世界それぞれの国々・地域の文化や歴史、習慣の「生命・安全、コンプライアンス」を最優先しています。
東芝テックグループでは、全世界のグループ従業員に「東芝
テックグループ行動基準」の浸透・徹底を図るとともに、私をCRO＊として、営業・技術・生産をくまなくカバーするリスク・コン
プライアンス体制を構築し、「生命・安全、コンプライアンス」を最優先しています。
＊ CRO（Chief Risk-Compliance Management Officer「リスク・コンプライアンス統括責任者」）

違いを認識し、尊重する企業であること。地球上には、民族・性別・年齢など一人ひとり個性をもったさまざまな人が生活しています。東芝テックグループでは、
これら一人ひとり異なるパーソナ
リティがお互いに啓蒙しあうことにより生まれる新しい発想を大切にし、多様性を尊重した人財活用を行うとともに、個々人の働き方のワーク・スタイル・イノベーションにも注力しています。
このように、東芝テックグループでは、グループ・グローバルでの「地球内企業」をめざし、社会の持続的成長に努めて参ります。

ステークホルダーの皆様への説明責任を果たしていきます。
東芝テックグループは、お客様、株主・投資家、従業員、地域社
会、調達取引先などすべてのステークホルダーの皆様に支えられています。
さまざまなコミュニケーションの機会を通じ、
ステー
クホルダーの皆様のご関心に的確に応え、説明すべき事項は適時ご説明して誠実な対応を心がけていきます。
皆様の変わらぬご支援、ご指導をよろしくお願い申し上げます。

参考にしたガイドライン

2012年6月

GRI(Global Reporting Initiative)「サステナビリティ・リポーティング・
ガイドライン第3版（G3）」

取締役社長

環境省

「環境報告ガイドライン2007年度版」「環境会計ガイドライン2005年版」
東芝テックグループ CSR報告書20122

トピックス 2012

オフィスのCO2削減への取り組み
私たちはオフィス機器から排出されるCO2削減への取り組みとして、製品のライフサイクル

展博への出展
IGEM2011–

エコプロダクツ2011

全体を通じた環境負荷を低減した環境調和型製品（ECP）の開発に取り組んでいます。2010年

The 2nd International Greentech and Eco Products
Exhibition and Conference Malaysia

度からはこれまでの環境調和型商品創出に加えて新しいECPの取り組みを開始しています。

■日にち：

2011年12月15日〜17日

目標を「ecoターゲット」として設定し、ECPの3要素（地球温暖化防止、資源有効活用、化学物

2011年9月7日〜10日■場所：東京ビッグサイト

質管理）の取り組みの一つとしてCO2排出量の削減に取り組んでいます。

■場所：マレーシア

2010年 に引き続きコンセ

代理店と共同でデモシステ

プト展示しました。用紙をムを出展しました。
同時に用再利用することによる環境「用紙を再利用する複合機システム」はライフサイクルでのCO 2 排出量のうち、用紙を繰り返し使用することで用紙紙を再利用するメリットをへの貢献をアピールするとの製造に起因するCO2を削減することに着目しました。
「 所定の温度になると消える色材」を含む特殊なトナーを開発訴求するセミナーも開催し、ともに、アンケート用紙のより深く環境への取り組み

再利用システムとしてもをアピールしました。

デモを実施しました。

BOI Fair 2011 Thailand

リテールテックJAPAN 2012

■日にち：2012年1月5日〜22日■日にち：■場所：タイ

2012年 3月6日〜9日

東芝ブースの注目製品7 製品の一つとして出展しました。

■場所：東京ビッグサイトに比べ消色にかかる時間を短縮し、再利用可能な用紙の分別機能の搭載などで利用勝手の向上を図っています。

人と東芝テック

す。同じ紙を5回印刷に利用した場合、ライフサイクルにおけるCO 2 排出量を約60％削減します。消色装置は、従 来章

し、専用の複合機と、消色装置を組み合わせることで、印刷した用紙をオフィス内で再利用できる仕組みを提供しま序

用紙を再利用する複合機システム■日にち：

流 通 情 報 シ ス テ ム 総 合 展「リ環境と東芝テック

テールテックJAPAN 2012」に出展しました。流通情報システム
業界最大の展博で紙の再利用のメリットをアピールしました。

将来に向けて受賞など■ 第三者認証を取得

マネジメント■ 地球温暖化防止活動環境大臣賞

日本スマートエナジー社のCO2削減量の算出方法に関する第三者認証を取得しました。算定方法の構成および考え方が、客観的に合 理的であるか、数値が一貫して採用されているかについて審査が開発者の声「地球温暖化防止活動
この 構 想 は2007年から始 めました。途 中、さまざまな困難に直面しましたが、ようやく商品化の目途が立ち、量産化が決定しました。
この製品を世界中のお客様に幅広くご利用
いただくことで、お客様の地球温暖化防止活動に貢献するものと確信しています。

研究開発センター  センター長3

東芝テックグループ CSR報告書2012

授賞式の様子行われました。
グローバル事業本部
プロダクツ＆マーケティング
統括部    副統括部長

環境大臣表彰」は、地球温暖化対策を推進するための一環として、地球「用紙を再利用する」という今まで

温暖化防止に顕著な功にない視点で環境への貢献とルー績のあった個人または表彰状

トだけでなく環境関連企業や環境団体を表彰し、その功績をたたえるもので、今回当社

NGOなどの 新たなパートナーとが受賞したのは「技術開発・製品化部門」で、印刷用紙連携を進めています。
環境に関心のの削減および用紙製造に起因するCO2排出量の削減

高い全世界のお客様に届けていきに貢献する点が評価されたことによるものです。

第三者認証

たいと考えています。
東芝テックグループ CSR報告書20124トピックス 2012

オフィスのCO2削減への取り組み
私たちはオフィス機器から排出されるCO2削減への取り組みとして、製品のライフサイクル

展博への出展
IGEM2011–

エコプロダクツ2011

全体を通じた環境負荷を低減した環境調和型製品（ECP）の開発に取り組んでいます。2010年

The 2nd International Greentech and Eco Products
Exhibition and Conference Malaysia

度からはこれまでの環境調和型商品創出に加えて新しいECPの取り組みを開始しています。

■日にち：

2011年12月15日〜17日

目標を「ecoターゲット」として設定し、ECPの3要素（地球温暖化防止、資源有効活用、化学物

2011年9月7日〜10日■場所：東京ビッグサイト

質管理）の取り組みの一つとしてCO2排出量の削減に取り組んでいます。

■場所：マレーシア

2010年 に引き続きコンセ

代理店と共同でデモシステ

プト展示しました。用紙をムを出展しました。
同時に用再利用することによる環境「用紙を再利用する複合機システム」はライフサイクルでのCO 2 排出量のうち、用紙を繰り返し使用することで用紙紙を再利用するメリットをへの貢献をアピールするとの製造に起因するCO2を削減することに着目しました。
「 所定の温度になると消える色材」を含む特殊なトナーを開発訴求するセミナーも開催し、ともに、アンケート用紙のより深く環境への取り組み

再利用システムとしてもをアピールしました。

デモを実施しました。

BOI Fair 2011 Thailand

リテールテックJAPAN 2012

■日にち：2012年1月5日〜22日■日にち：■場所：タイ

2012年 3月6日〜9日

東芝ブースの注目製品7 製品の一つとして出展しました。

■場所：東京ビッグサイトに比べ消色にかかる時間を短縮し、再利用可能な用紙の分別機能の搭載などで利用勝手の向上を図っています。

人と東芝テック

す。同じ紙を5回印刷に利用した場合、ライフサイクルにおけるCO 2 排出量を約60％削減します。消色装置は、従 来章

し、専用の複合機と、消色装置を組み合わせることで、印刷した用紙をオフィス内で再利用できる仕組みを提供しま序

用紙を再利用する複合機システム■日にち：

流 通 情 報 シ ス テ ム 総 合 展「リ環境と東芝テック

テールテックJAPAN 2012」に出展しました。流通情報システム
業界最大の展博で紙の再利用のメリットをアピールしました。

将来に向けて受賞など■ 第三者認証を取得

マネジメント■ 地球温暖化防止活動環境大臣賞

日本スマートエナジー社のCO2削減量の算出方法に関する第三者認証を取得しました。算定方法の構成および考え方が、客観的に合 理的であるか、数値が一貫して採用されているかについて審査が開発者の声「地球温暖化防止活動
この 構 想 は2007年から始 めました。途 中、さまざまな困難に直面しましたが、ようやく商品化の目途が立ち、量産化が決定しました。
この製品を世界中のお客様に幅広くご利用
いただくことで、お客様の地球温暖化防止活動に貢献するものと確信しています。

研究開発センター  センター長3

東芝テックグループ CSR報告書2012

授賞式の様子行われました。
グローバル事業本部
プロダクツ＆マーケティング
統括部    副統括部長

環境大臣表彰」は、地球温暖化対策を推進するための一環として、地球「用紙を再利用する」という今まで

温暖化防止に顕著な功にない視点で環境への貢献とルー績のあった個人または表彰状

トだけでなく環境関連企業や環境団体を表彰し、その功績をたたえるもので、今回当社

NGOなどの 新たなパートナーとが受賞したのは「技術開発・製品化部門」で、印刷用紙連携を進めています。
環境に関心のの削減および用紙製造に起因するCO2排出量の削減

高い全世界のお客様に届けていきに貢献する点が評価されたことによるものです。

第三者認証

たいと考えています。
東芝テックグループ CSR報告書2012

4

報告

事業展開

東日本大震災への対応について

私たちの使命は「モノ創り」を通して世界に貢献すること

東日本大震災によって被害を受けられた方々に、心からお見舞い申し上げます。
東芝テックグループは、被災地および被災された皆様の一日も早い復興を願い、震災直後か

店舗、オフィスなど、東芝テックグループの製品は多くの分野で活躍。
世界中のステークホルダーに支えられていることを認識して、事業活動を推進しています。

ら、グループを挙げて復興支援活動に取り組んで参りました。
引き続き事業活動を通じて、復興への貢献に努めて参ります。

東芝テックグループの事業展開
序

東芝テックグループでは、
流通・サービス業向けソリューション、
オフィス向けソリューション、
物流・製造業向けソリューションの機動的な連携を深め、それぞれの強みや販路を共有したトータルソリューションを、
グローバルに展開しています。

章

主な復興支援活動について

2012年4月、南三陸町、石巻市、女川町において、2012年度の新入社員がワカ
ワカメ袋詰め、サンドバッグ作成などの復興作業に参加
し、東北復興支援を行いました。

複合機
（MFP）
・レジスターを

2 無償で提供

縮、パソコンでは、省電力モードの設定など可能な限りの節電対策を実施してきました。
夏期ピーク時の対応では、政府方針に沿った電力消費削減のために、東芝グループ全体で節電策を推進して参りました。昨年6月には静岡事業所に「東芝グループ拠点
電力モニタリングシステム」を導入し、拠点ごとに使用電力制限値を設定し、リアルタイムで監視してきました。さらに、休日振替の実施および時差勤務、
フレックスの活用

流通・サービス業向けソリューション

オフィス向けソリューションPOSシステム、電子レジスター、計量器などの多様オフィスには欠かせないデジタル複合機（MFP）をな商品を通して、量販店からコンビニエンススト

中心に、ネットワークに接続されたデバイスやソフト

ア、専門店、飲食店など

ウェアと連携し、ユーザーに新たな価値と幅広い業種・業態のソリューションをお客様にソリュー

提供しています。

ションを提供しています。

Total Solutionsなど可能な施策を積極的に進めることで、ピーク電力時の使用電力低減に努めました。

物流・製造業向けソリューション

東芝MFPキャンペーン

インクジェット ヘッド

バーコードやRFIDによる自動認識システム、産業分野のさまざまなインクジェット印刷市場に、

各種プリンタを通して、社会に

高品質印字を実現するインクジェットヘッドを提供

所や役場、
観光協会、
地元の

被災地の復旧・復興支援を目的として、当社の代理店

欠かせないインフラやソリューションをしています。

商店街、
ユーザー様などへであるビジネスパートナーとともに6月1日から9月30日まコピー機・複合機（MFP）
・レ

で東芝MFPキャンペーン“がんばろう日本！”を実施し、期ジスターの無償提供を続け

間中にビジネスパートナーがお客様に販売したフルカています。

ラー複合機「e-STUDIO2540C/3540C/4540C」の売上提供しています。

金の一部（1台当たり1万円）をビジネスパートナーとと3 社会貢献基金の活用
被災された子どもたちの支援を目的とした寄付をしまし
た。
（

4

5

P.13参照）

東芝テックグループの節電対応について

1,224万円の寄付をしました。

売上高（連結）推移

6 遊休設備の提供
日本 商 工 会 議 所 からの被災企業支援のための遊休・廃棄予定設備の提供依頼に賛同し、被災

震災直後から東芝テックグループの事業所・支社店で企 業 にプレスブレ ー キ

は屋外広告灯の消灯、空調の抑制、エレベータの一部停

2台を無償譲渡しました。

東芝テックグループ CSR報告書2012

UV硬化型インクの使用により、さまざまな素材に印字可能。
（上記は、タイルへの印字例）

もに義援金として、10月31日に日本赤十字社に対して「東芝テック社会貢献基金」から、2011年6月、流通業の復興を目的とした寄付をしました。
また、2012年3月には、

マネジメント

5 “がんばろう日本！”を実施

被 災 地にある商 工 会 議

環境と東芝テック

メ耳削ぎや塩蔵止、
クールビズの早期実施、大崎事務所の開門時間の短

人と東芝テック

1

新入社員の復興作業参加に
ついて

(億円)

5,000

2,899

4,000

2,318
1,952

3,000
2,000

2,030

1,908

1,000
0

2007

2008

1,884

1,734

海外

システム
ソリューション
47%
2011年度
事業別
売上高比率

1,694

2009

1,739

2010

1,772

2011

国内

(年度)

グローバル
ソリューション
53%

東芝テックグループ CSR報告書2012

6

報告

事業展開

東日本大震災への対応について

私たちの使命は「モノ創り」を通して世界に貢献すること

東日本大震災によって被害を受けられた方々に、心からお見舞い申し上げます。
東芝テックグループは、被災地および被災された皆様の一日も早い復興を願い、震災直後か

店舗、オフィスなど、東芝テックグループの製品は多くの分野で活躍。
世界中のステークホルダーに支えられていることを認識して、事業活動を推進しています。

ら、グループを挙げて復興支援活動に取り組んで参りました。
引き続き事業活動を通じて、復興への貢献に努めて参ります。

東芝テックグループの事業展開
序

東芝テックグループでは、
流通・サービス業向けソリューション、
オフィス向けソリューション、
物流・製造業向けソリューションの機動的な連携を深め、それぞれの強みや販路を共有したトータルソリューションを、
グローバルに展開しています。

章

主な復興支援活動について

2012年4月、南三陸町、石巻市、女川町において、2012年度の新入社員がワカ
ワカメ袋詰め、サンドバッグ作成などの復興作業に参加
し、東北復興支援を行いました。

複合機
（MFP）
・レジスターを

2 無償で提供

縮、パソコンでは、省電力モードの設定など可能な限りの節電対策を実施してきました。
夏期ピーク時の対応では、政府方針に沿った電力消費削減のために、東芝グループ全体で節電策を推進して参りました。昨年6月には静岡事業所に「東芝グループ拠点
電力モニタリングシステム」を導入し、拠点ごとに使用電力制限値を設定し、リアルタイムで監視してきました。さらに、休日振替の実施および時差勤務、
フレックスの活用

流通・サービス業向けソリューション

オフィス向けソリューションPOSシステム、電子レジスター、計量器などの多様オフィスには欠かせないデジタル複合機（MFP）をな商品を通して、量販店からコンビニエンススト

中心に、ネットワークに接続されたデバイスやソフト

ア、専門店、飲食店など

ウェアと連携し、ユーザーに新たな価値と幅広い業種・業態のソリューションをお客様にソリュー

提供しています。

ションを提供しています。

Total Solutionsなど可能な施策を積極的に進めることで、ピーク電力時の使用電力低減に努めました。

物流・製造業向けソリューション

東芝MFPキャンペーン

インクジェット ヘッド

バーコードやRFIDによる自動認識システム、産業分野のさまざまなインクジェット印刷市場に、

各種プリンタを通して、社会に

高品質印字を実現するインクジェットヘッドを提供

所や役場、
観光協会、
地元の

被災地の復旧・復興支援を目的として、当社の代理店

欠かせないインフラやソリューションをしています。

商店街、
ユーザー様などへであるビジネスパートナーとともに6月1日から9月30日まコピー機・複合機（MFP）
・レ

で東芝MFPキャンペーン“がんばろう日本！”を実施し、期ジスターの無償提供を続け

間中にビジネスパートナーがお客様に販売したフルカています。

ラー複合機「e-STUDIO2540C/3540C/4540C」の売上提供しています。

金の一部（1台当たり1万円）をビジネスパートナーとと3 社会貢献基金の活用
被災された子どもたちの支援を目的とした寄付をしまし
た。
（

4

5

P.13参照）

東芝テックグループの節電対応について

1,224万円の寄付をしました。

売上高（連結）推移

6 遊休設備の提供
日本 商 工 会 議 所 からの被災企業支援のための遊休・廃棄予定設備の提供依頼に賛同し、被災

震災直後から東芝テックグループの事業所・支社店で企 業 にプレスブレ ー キ

は屋外広告灯の消灯、空調の抑制、エレベータの一部停

2台を無償譲渡しました。

東芝テックグループ CSR報告書2012

UV硬化型インクの使用により、さまざまな素材に印字可能。
（上記は、タイルへの印字例）

もに義援金として、10月31日に日本赤十字社に対して「東芝テック社会貢献基金」から、2011年6月、流通業の復興を目的とした寄付をしました。
また、2012年3月には、

マネジメント

5 “がんばろう日本！”を実施

被 災 地にある商 工 会 議

環境と東芝テック

メ耳削ぎや塩蔵止、
クールビズの早期実施、大崎事務所の開門時間の短

人と東芝テック

1

新入社員の復興作業参加に
ついて

(億円)

5,000

2,899

4,000

2,318
1,952

3,000
2,000

2,030

1,908

1,000
0

2007

2008

1,884

1,734

海外

システム
ソリューション
47%
2011年度
事業別
売上高比率

1,694

2009

1,739

2010

1,772

2011

国内

(年度)

グローバル
ソリューション
53%

東芝テックグループ CSR報告書2012

6

お客様

お客様

ユニバーサルデザインに取り組んでいます

お客様に喜んでいただける商品・サービスをお届けします

ユニバーサルデザイン (UD) とは、「年齢や障がいの有無にかかわらず、できる限り多くの人が利用できるよう、製品・建物・環境などをデザインすること」です。

お客様の声を原点に、全部門・全領域で品質保証活動に取り組み、安全で確かな品質の商品をお届けします。また、お客様の立場に立って考え、行動し、お客様が納得して喜んでいた

東芝テックでは、UD に関する調査や実験、製品化の検討など、初心者・熟練者・障がいのある方など、さまざまなユーザーの方にご協力いただき、当社製品に即した UD の実現をめざしています。

だける商品やサービスを提供することを第一に事業活動を行っています。

プロトタイプ評価

製品評価

従来の
書体
TTAD
ゴシック

MFP（デジタル複合機）e-STUDIO2050C

×操作レバーやランプ表示など配色や表示方法を工夫し、色の見え方の個人差によらず、できるだけ多くの方の見やすさに配慮しています。

ダイヤルなどが同化して見つけ難い。

×ランプの色の違いがわかり難い。

従来機※1

e-STUDIO
2050C○

ダイヤルなどが見つけやすい。

※1○

ランプの色の違いで状態を把握できる。

※1

客様の信頼の源と考えています。商品企画、製品開発の段階

パートナーと共に、優れた独自技術により、確かな品質・性

では品質工学を用いたロバスト設計、お客様のあらゆる使用

能と高い利便性をもつ商品・サービスをタイムリーに提供

環境・条件を想定したシミュレーションや設計検証から魅力します』と制定しています。

ある製品の創出・信頼性の高いシステム構築を実施しており

この私たちのめざす姿を実現するために、社員一人ひとます。さらにお客様に安心してお使いいただくために、故障

りが、お客様は何を求めているのか、お客様にとっての価や事故が起こる可能性を予測し未然に防止する取り組みに

値は何かを、常にお客様の立場に立って考え行動することも注力しております。特に安全性については最終確認を必ずにより、お客様が納得し、お客様に喜んでいただける商品

実際の製品やシステムを使って評価しています。その結果、やサービスを提供することを第一に事業活動を行っていま

設置後の故障や安全性にかかわる事故が減少しお客様に安

す。

※1

※1：
赤と緑 など、色を区別し難い方の見え方の例（シミュレーション
ソフトによる再現画像）

安心してお使いいただくためにループCS ※ 推進方針」に基づき、お客様にご満足いただけ

づき製品安全、信頼性とリスクアセスメントの専門家を育成

る製品、システム、サービスの提供や、お客様とのコミュニ

し、お客様に安心していただける品質を確保するための技

ケーションを通じて、お客様満足の向上をめざしています。

術研究を行うとともにレベルアップに取り組んでいます。

※CS（Customer Satisfaction「お客様満足」）

万一、重大な製品事故に関する情報を受けた場合に備え、社長指示の下CQO（全社品

東芝は、お客様の声をすべての発想の原点とし、お客様

つ真摯に対応する体制を整えています。

にご満足いただける製品、システム、サービスをご提供

製品安全に関する基本方針
東芝テックグループは、製造・販売する製品の全てのラ
イフサイクルにおける安全について、お客様と社会の信頼を確保することが経営の重要課題であると認識し、製品安全に関する基本方針を定め、誠実に実行します。

３）安全・安心を確保する品質管理体制
４）事故情報等への適切な対応
５）誤使用等回避の施策

e-STUDIO 2050C

7

東芝テックグループ CSR報告書2012

自動両面原稿送り装置の動作状況を直感的にわかりやすくお知らせするランプ表示

東芝グループCS推進方針

質統括責任者）を実行責任者として、迅速か

２）製品安全自主行動計画の確立

車いすユーザーなどが自動両面
原稿送り装置を閉じるためのアクセシブルアーム

東芝テックグループでは、2003年に策定された「東芝グ「東芝テックグループ製品安全に関する基本方針」に基

１）法令の遵守

手の向きが上下どちらからでも軽く引き出せる用紙
カセットハンドル

お客様満足度向上のための方針

マネジメント色の見え方の多様性に対する取り組み

お客様にとっての価値創造を原点に発想し、世界のベスト

全・安心をお届けすることが実現できています。

従来の書体より大きく見え、高齢者にも見やすく読みやすい
TTADゴシックを採用

チェッカーの視線の動きや使い慣れたレイアウトに配慮した
フレキシブルな画面構成で、視認性や作業効率を向上取りした魅力ある品質とサービスを提供すること」
これがお環境と東芝テック

PrimeStoreを搭載した
画像処理式縦型スキャナ
IS-890T

東芝テックグループの経営理念において、『私たちは、人と東芝テック

開発初期のプロトタイプで使いやすさを評価、改善策を入れた最終製品で再度評価することで、製品の使いやすさと改善策の効果を確認しています。

東芝テックは「お客様の声（VoC）を的確に捉えニーズを先章

より多くの方の使いやすさへの取り組み

お客様の声を大切にします
序トータルソリューション ストアシステム  PrimeStore

お客様から信頼されるためにします。
１）安全で信頼される製品、システム、サービスを提供します。
２）お客様からのご要望、ご相談に誠実、迅速、かつ的確にお応えします。
３）お客様からの声を大切にし、お客様にご満足いただける製品、システム、サービスの開発、改善を実現するよう努力します。
４）お客様に、製品等に関する情報提供を適切に行います。
５）お寄せいただいたお客様の個人情報を保護します。

製品安全に関する基本方針
http://www.toshibatec.co.jp/csr/group/safety/

東芝テックグループ CSR報告書2012

8

お客様

お客様

ユニバーサルデザインに取り組んでいます

お客様に喜んでいただける商品・サービスをお届けします

ユニバーサルデザイン (UD) とは、「年齢や障がいの有無にかかわらず、できる限り多くの人が利用できるよう、製品・建物・環境などをデザインすること」です。

お客様の声を原点に、全部門・全領域で品質保証活動に取り組み、安全で確かな品質の商品をお届けします。また、お客様の立場に立って考え、行動し、お客様が納得して喜んでいた

東芝テックでは、UD に関する調査や実験、製品化の検討など、初心者・熟練者・障がいのある方など、さまざまなユーザーの方にご協力いただき、当社製品に即した UD の実現をめざしています。

だける商品やサービスを提供することを第一に事業活動を行っています。

プロトタイプ評価

製品評価

従来の
書体
TTAD
ゴシック

MFP（デジタル複合機）e-STUDIO2050C

×操作レバーやランプ表示など配色や表示方法を工夫し、色の見え方の個人差によらず、できるだけ多くの方の見やすさに配慮しています。

ダイヤルなどが同化して見つけ難い。

×ランプの色の違いがわかり難い。

従来機※1

e-STUDIO
2050C○

ダイヤルなどが見つけやすい。

※1○

ランプの色の違いで状態を把握できる。

※1

客様の信頼の源と考えています。商品企画、製品開発の段階

パートナーと共に、優れた独自技術により、確かな品質・性

では品質工学を用いたロバスト設計、お客様のあらゆる使用

能と高い利便性をもつ商品・サービスをタイムリーに提供

環境・条件を想定したシミュレーションや設計検証から魅力します』と制定しています。

ある製品の創出・信頼性の高いシステム構築を実施しており

この私たちのめざす姿を実現するために、社員一人ひとます。さらにお客様に安心してお使いいただくために、故障

りが、お客様は何を求めているのか、お客様にとっての価や事故が起こる可能性を予測し未然に防止する取り組みに

値は何かを、常にお客様の立場に立って考え行動することも注力しております。特に安全性については最終確認を必ずにより、お客様が納得し、お客様に喜んでいただける商品

実際の製品やシステムを使って評価しています。その結果、やサービスを提供することを第一に事業活動を行っていま

設置後の故障や安全性にかかわる事故が減少しお客様に安

す。

※1

※1：
赤と緑 など、色を区別し難い方の見え方の例（シミュレーション
ソフトによる再現画像）

安心してお使いいただくためにループCS ※ 推進方針」に基づき、お客様にご満足いただけ

づき製品安全、信頼性とリスクアセスメントの専門家を育成

る製品、システム、サービスの提供や、お客様とのコミュニ

し、お客様に安心していただける品質を確保するための技

ケーションを通じて、お客様満足の向上をめざしています。

術研究を行うとともにレベルアップに取り組んでいます。

※CS（Customer Satisfaction「お客様満足」）

万一、重大な製品事故に関する情報を受けた場合に備え、社長指示の下CQO（全社品

東芝は、お客様の声をすべての発想の原点とし、お客様

つ真摯に対応する体制を整えています。

にご満足いただける製品、システム、サービスをご提供

製品安全に関する基本方針
東芝テックグループは、製造・販売する製品の全てのラ
イフサイクルにおける安全について、お客様と社会の信頼を確保することが経営の重要課題であると認識し、製品安全に関する基本方針を定め、誠実に実行します。

３）安全・安心を確保する品質管理体制
４）事故情報等への適切な対応
５）誤使用等回避の施策

e-STUDIO 2050C

7

東芝テックグループ CSR報告書2012

自動両面原稿送り装置の動作状況を直感的にわかりやすくお知らせするランプ表示

東芝グループCS推進方針

質統括責任者）を実行責任者として、迅速か

２）製品安全自主行動計画の確立

車いすユーザーなどが自動両面
原稿送り装置を閉じるためのアクセシブルアーム

東芝テックグループでは、2003年に策定された「東芝グ「東芝テックグループ製品安全に関する基本方針」に基

１）法令の遵守

手の向きが上下どちらからでも軽く引き出せる用紙
カセットハンドル

お客様満足度向上のための方針

マネジメント色の見え方の多様性に対する取り組み

お客様にとっての価値創造を原点に発想し、世界のベスト

全・安心をお届けすることが実現できています。

従来の書体より大きく見え、高齢者にも見やすく読みやすい
TTADゴシックを採用

チェッカーの視線の動きや使い慣れたレイアウトに配慮した
フレキシブルな画面構成で、視認性や作業効率を向上取りした魅力ある品質とサービスを提供すること」
これがお環境と東芝テック

PrimeStoreを搭載した
画像処理式縦型スキャナ
IS-890T

東芝テックグループの経営理念において、『私たちは、人と東芝テック

開発初期のプロトタイプで使いやすさを評価、改善策を入れた最終製品で再度評価することで、製品の使いやすさと改善策の効果を確認しています。

東芝テックは「お客様の声（VoC）を的確に捉えニーズを先章

より多くの方の使いやすさへの取り組み

お客様の声を大切にします
序トータルソリューション ストアシステム  PrimeStore

お客様から信頼されるためにします。
１）安全で信頼される製品、システム、サービスを提供します。
２）お客様からのご要望、ご相談に誠実、迅速、かつ的確にお応えします。
３）お客様からの声を大切にし、お客様にご満足いただける製品、システム、サービスの開発、改善を実現するよう努力します。
４）お客様に、製品等に関する情報提供を適切に行います。
５）お寄せいただいたお客様の個人情報を保護します。

製品安全に関する基本方針
http://www.toshibatec.co.jp/csr/group/safety/

東芝テックグループ CSR報告書2012

8

従業員

従業員とのかかわり
全従業員一人ひとりを尊重し、適切な評価・処遇を実践しています。また、安全健康管理を
経営の最重要課題として位置づけています。

従業員の声を聞く仕組み

静岡事業所（三島）第五種無災害記録の達成従来行っていた経営理念（私たちの約束）定着化のため衛生委員会を中心に従業員全員が一丸となり、一人ひとりの経営理念サーベイを発展させ、「従業員意識調査（TEAM

が安全意識を持ち、事故のない安全で快適な職場をめざしサーベイ）」を2009年から実施しています。経営理念の定着

安全衛生活動を実施した結果、2012年2月1日に第五種無化とともに従業員の声に耳を傾け、より良い組織風土の醸災害記録（3,550万時間）を達成することができました。16

成と働きやすい職場づくりに役立てています。

年8ヶ月にわたり職場リスクの低減に向け日々弛まぬ努力

静岡事業所（三島）では、1995年5月26日を起算に、安全を続けた従業員全員での記録達成です。

障がい者雇用について

労使関係

東芝テックグループでは、全従業員一人ひとりを尊重し、

東芝テックグループでは、障がい者と健常者が分け隔て

東芝テックと労働組合の間には、労使の憲法ともいうべなくともに働ける環境作りをめざしており、障がいを持つ従き労働協約が締結され、“会社の発展が組合員の経済的地

また、公正で適切な評価・処遇を実践するとともに、自由業員がさまざまな業務を行っています。インターネットでの位の向上を促し、組合員の地位の向上が会社の発展の礎と闊達で健全な組織風土と、仕事と家庭の両立支援への取り募集や各種フォーラムなどを通じて、積極的な採用を進めなる”という共存の理念が確認されています。
こうした理念組みなど、意欲ある従業員にいきいきと働く環境を整え、挑るとともに、職場環境の整備を進め、障がい者の活躍の場のもと、さまざまな経営課題について労使で率直に話し合戦し続ける強いプロ集団をつくることを基本方針として、すを一層広げて参ります。

障がい者雇用率の推移

い、対応の方向性を検討し、相互理解を深める中で労使のべての人事処遇制度を構築しています。

2012 年 4 月

東芝テック

1.86 %

1.92 %

1.88 %

国内東芝テックグループ

2.21 %

2.07 %

2.04 %

東芝テックでは、全従業員が「働きがい」「やりがい」を感じ、仕事を通じて自己実現を図るとともに、各自の成果が組事制度の基本としています。
また、一人ひとりが高い専門性を持つプロとして自立する一方で、組織力を発揮できるプロ集団とするべく、自由闊
達で健全な組織風土作りに注力しています。

人財活用・育成制度

１）目標チャレンジ制度２）資格制度４）社内公募の活用

５）雇用延長制度

教育研修制度は、本人の自由な意志を尊重しながら高度な専門能力を習得するための研修や、コンプライアンス教
育などの全従業員一人ひとりに対する周知啓蒙を図る研
修、会社生活におけるステージごとに行われる階層別研修

３）CDP

※

人事制度
http://www.toshibatec.co.jp/csr/people/employees/#pn2

安全健康への取り組み

健康管理の充実

労働安全衛生マネジメントシステムの国際的な認証規格「OHSAS18001」の認証を製造グループ会社で取得しています。また、非製造グループ会社でもシステムの導入に向けた取り組みを始めるなど、安全な職場と従業員の健康維
持・増進に一層取り組んでいきます。

欧州
1社

新入社員への各種導入教育にはじまり、新任主任・主務

中国
1社
東南
アジア
3社

グなどのヒューマンスキル向上のための集合研修を実施し

米州
1社

日本
3社

また、静岡事業所においては、2010年の三島・三福・大仁の事業所統合により、健康管理体制も統合へ向け、日々取り組 んで います 。課 題 は 少 なくありませ ん が 、従 業 員

派遣教育を実施しています。

として掲げております。なお、以下の通り、休業災害発生率下の制度を設け実施しています。

グローバル人財育成コース

は、全産業平均を大きく下回る水準にあります。

男女比率と外国籍従業員数の中期目標(1) 女性従業員比率

語学のみならず、国

（件）
2.5

1.5

2011 年度

2013 年度

務 知 識 、教 養 、セン

1.0

11.2 %

11.4 %

ス を 兼 ね 備 えた 人

0.5
0.0

17.2 %

財の育成を計画的(3) 外国籍従業員数

12 名

15 名

に実施しています。

1.75 1.72 1.8 1.82 1.79 1.77 1.78

1.85

1.95 1.90

1.83 1.75

けるような 環境 作りに 、そ近な存在にな れるように全産業

1.88 1.89
2.0

いきいきと働し て 、より 身

休業災害発生率（100万時間当たり）

際 的 に 通 用 する 実

19.3 %が 、より一 層

東芝テックは、従業員の安全と健康の確保を経営の一つ躍できる人財の必要性が高まっています。当社では若手か(2) 35 歳～ 46 歳の男女役職者の比率差

東芝テックグループ CSR報告書2012

労働災害の防止現在のビジネス環境は、日本の枠を越えた国際舞台で活多様性推進の受容と尊重
http://www.toshibatec.co.jp/csr/people/employees/#pn3

大 崎 事 務 所 で は 、昨 年 4 月
から産 業 医・保 健 師 各 1 名 がせて有効運用することが最優先課題となっています。

ています。

ら中堅社員層を対象にグローバル人財育成コースを設け、紹介の徹底に向けた仕組みの構築と、その仕組みを軌道に乗す。仕事と家庭の両立を支援する仕組みの一端として、以

4）年次有給休暇の1時間単位での取得   5）妊娠保護休暇

職場復帰プログラムにより長期休業者の円滑な職場復帰と常 駐し、健 康 管 理 体 制 の 土 台 作りを進 めています。遵 法

めのコンセプチュアルスキル向上を目的とした集合研修、

   3）短時間勤務を義務づけ、従業員の健康維持・増進に努めています。また

担当者の

階層別教育

共同参画の趣旨を活かした環境整備に取り組んでいきま

2）看護休暇以上の時間外労働を行った従業員全員に医師の面接指導に応じた多彩な研修を実施しています。

さらに部長層には、経営者のセンスで戦略立案を行うた

1）育児休職後に産業医・看護職による個別指導を行っています。一定再発を防止する取り組みを行っています。

いきいきと働くことができる環境をさらに整え、今後も男女

次世代育成支援制度

従業員の生活習慣病予防・改善をめざし、定期健康診断

地域別のOHSAS18001取得連結子会社（製造会社）などから成り立っています。個々人のニーズや業務ニーズなど管理のための基礎知識、および一定期間後にコーチン

性別にかかわりなく、意欲のある従業員を育成・活用し、生活動に注力し邁進していきます。

労働安全衛生マネジメントシステム

層への集合研修、課長層にはコンプライアンス、企業会計

多様性推進の受容と尊重

継続することが目標になりますが、これまで以上に安全衛マネジメント※CDP：Career Development Program

無災害記録は第五種が最高位のため、今後は、無災害を環境と東芝テック織の成果と結び付くことで、適切な処遇を実践することを人

教育研修制度力を結集し、生産性向上に取り組んでいます。

人と東芝テック

2011 年 4 月に記録証が授与されました。

章

人事制度

2010 年 4 月の授与式が行われ、監督署の西村署長より原静岡事業所長

序それぞれの能力向上に努めています。

9

2012年5月29日には、三島労働基準監督署にて記録達成

人事基本方針

当社

心がけてい
ます。

1.62 1.61（左上）静岡事業所(大仁)保健師、（右上）大崎事務所産業医（右下）静岡事業所(三島)看護師（左下）大崎事務所保健師 、
0.34

0.18 0.09 0.19 0.09 0.09 0.10 0.11

0

0

0.25

0.13 0.13 0.13 0.13

0.27

0

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）

東芝テックグループ CSR報告書2012

10

従業員

従業員とのかかわり
全従業員一人ひとりを尊重し、適切な評価・処遇を実践しています。また、安全健康管理を
経営の最重要課題として位置づけています。

従業員の声を聞く仕組み

静岡事業所（三島）第五種無災害記録の達成従来行っていた経営理念（私たちの約束）定着化のため衛生委員会を中心に従業員全員が一丸となり、一人ひとりの経営理念サーベイを発展させ、「従業員意識調査（TEAM

が安全意識を持ち、事故のない安全で快適な職場をめざしサーベイ）」を2009年から実施しています。経営理念の定着

安全衛生活動を実施した結果、2012年2月1日に第五種無化とともに従業員の声に耳を傾け、より良い組織風土の醸災害記録（3,550万時間）を達成することができました。16

成と働きやすい職場づくりに役立てています。

年8ヶ月にわたり職場リスクの低減に向け日々弛まぬ努力

静岡事業所（三島）では、1995年5月26日を起算に、安全を続けた従業員全員での記録達成です。

障がい者雇用について

労使関係

東芝テックグループでは、全従業員一人ひとりを尊重し、

東芝テックグループでは、障がい者と健常者が分け隔て

東芝テックと労働組合の間には、労使の憲法ともいうべなくともに働ける環境作りをめざしており、障がいを持つ従き労働協約が締結され、“会社の発展が組合員の経済的地

また、公正で適切な評価・処遇を実践するとともに、自由業員がさまざまな業務を行っています。インターネットでの位の向上を促し、組合員の地位の向上が会社の発展の礎と闊達で健全な組織風土と、仕事と家庭の両立支援への取り募集や各種フォーラムなどを通じて、積極的な採用を進めなる”という共存の理念が確認されています。
こうした理念組みなど、意欲ある従業員にいきいきと働く環境を整え、挑るとともに、職場環境の整備を進め、障がい者の活躍の場のもと、さまざまな経営課題について労使で率直に話し合戦し続ける強いプロ集団をつくることを基本方針として、すを一層広げて参ります。

障がい者雇用率の推移

い、対応の方向性を検討し、相互理解を深める中で労使のべての人事処遇制度を構築しています。

2012 年 4 月

東芝テック

1.86 %

1.92 %

1.88 %

国内東芝テックグループ

2.21 %

2.07 %

2.04 %

東芝テックでは、全従業員が「働きがい」「やりがい」を感じ、仕事を通じて自己実現を図るとともに、各自の成果が組事制度の基本としています。
また、一人ひとりが高い専門性を持つプロとして自立する一方で、組織力を発揮できるプロ集団とするべく、自由闊
達で健全な組織風土作りに注力しています。

人財活用・育成制度

１）目標チャレンジ制度２）資格制度４）社内公募の活用

５）雇用延長制度

教育研修制度は、本人の自由な意志を尊重しながら高度な専門能力を習得するための研修や、コンプライアンス教
育などの全従業員一人ひとりに対する周知啓蒙を図る研
修、会社生活におけるステージごとに行われる階層別研修

３）CDP

※

人事制度
http://www.toshibatec.co.jp/csr/people/employees/#pn2

安全健康への取り組み

健康管理の充実

労働安全衛生マネジメントシステムの国際的な認証規格「OHSAS18001」の認証を製造グループ会社で取得しています。また、非製造グループ会社でもシステムの導入に向けた取り組みを始めるなど、安全な職場と従業員の健康維
持・増進に一層取り組んでいきます。

欧州
1社

新入社員への各種導入教育にはじまり、新任主任・主務

中国
1社
東南
アジア
3社

グなどのヒューマンスキル向上のための集合研修を実施し

米州
1社

日本
3社

また、静岡事業所においては、2010年の三島・三福・大仁の事業所統合により、健康管理体制も統合へ向け、日々取り組 んで います 。課 題 は 少 なくありませ ん が 、従 業 員

派遣教育を実施しています。

として掲げております。なお、以下の通り、休業災害発生率下の制度を設け実施しています。

グローバル人財育成コース

は、全産業平均を大きく下回る水準にあります。

男女比率と外国籍従業員数の中期目標(1) 女性従業員比率

語学のみならず、国

（件）
2.5

1.5

2011 年度

2013 年度

務 知 識 、教 養 、セン

1.0

11.2 %

11.4 %

ス を 兼 ね 備 えた 人

0.5
0.0

17.2 %

財の育成を計画的(3) 外国籍従業員数

12 名

15 名

に実施しています。

1.75 1.72 1.8 1.82 1.79 1.77 1.78

1.85

1.95 1.90

1.83 1.75

けるような 環境 作りに 、そ近な存在にな れるように全産業

1.88 1.89
2.0

いきいきと働し て 、より 身

休業災害発生率（100万時間当たり）

際 的 に 通 用 する 実

19.3 %が 、より一 層

東芝テックは、従業員の安全と健康の確保を経営の一つ躍できる人財の必要性が高まっています。当社では若手か(2) 35 歳～ 46 歳の男女役職者の比率差

東芝テックグループ CSR報告書2012

労働災害の防止現在のビジネス環境は、日本の枠を越えた国際舞台で活多様性推進の受容と尊重
http://www.toshibatec.co.jp/csr/people/employees/#pn3

大 崎 事 務 所 で は 、昨 年 4 月
から産 業 医・保 健 師 各 1 名 がせて有効運用することが最優先課題となっています。

ています。

ら中堅社員層を対象にグローバル人財育成コースを設け、紹介の徹底に向けた仕組みの構築と、その仕組みを軌道に乗す。仕事と家庭の両立を支援する仕組みの一端として、以

4）年次有給休暇の1時間単位での取得   5）妊娠保護休暇

職場復帰プログラムにより長期休業者の円滑な職場復帰と常 駐し、健 康 管 理 体 制 の 土 台 作りを進 めています。遵 法

めのコンセプチュアルスキル向上を目的とした集合研修、

   3）短時間勤務を義務づけ、従業員の健康維持・増進に努めています。また

担当者の

階層別教育

共同参画の趣旨を活かした環境整備に取り組んでいきま

2）看護休暇以上の時間外労働を行った従業員全員に医師の面接指導に応じた多彩な研修を実施しています。

さらに部長層には、経営者のセンスで戦略立案を行うた

1）育児休職後に産業医・看護職による個別指導を行っています。一定再発を防止する取り組みを行っています。

いきいきと働くことができる環境をさらに整え、今後も男女

次世代育成支援制度

従業員の生活習慣病予防・改善をめざし、定期健康診断

地域別のOHSAS18001取得連結子会社（製造会社）などから成り立っています。個々人のニーズや業務ニーズなど管理のための基礎知識、および一定期間後にコーチン

性別にかかわりなく、意欲のある従業員を育成・活用し、生活動に注力し邁進していきます。

労働安全衛生マネジメントシステム

層への集合研修、課長層にはコンプライアンス、企業会計

多様性推進の受容と尊重

継続することが目標になりますが、これまで以上に安全衛マネジメント※CDP：Career Development Program

無災害記録は第五種が最高位のため、今後は、無災害を環境と東芝テック織の成果と結び付くことで、適切な処遇を実践することを人

教育研修制度力を結集し、生産性向上に取り組んでいます。

人と東芝テック

2011 年 4 月に記録証が授与されました。

章

人事制度

2010 年 4 月の授与式が行われ、監督署の西村署長より原静岡事業所長

序それぞれの能力向上に努めています。

9

2012年5月29日には、三島労働基準監督署にて記録達成

人事基本方針

当社

心がけてい
ます。

1.62 1.61（左上）静岡事業所(大仁)保健師、（右上）大崎事務所産業医（右下）静岡事業所(三島)看護師（左下）大崎事務所保健師 、
0.34

0.18 0.09 0.19 0.09 0.09 0.10 0.11

0

0

0.25

0.13 0.13 0.13 0.13

0.27

0

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）

東芝テックグループ CSR報告書201210株主・投資家

調達取引先

株主・投資家とのかかわり

CSR調達の推進

さまざまな機会を通じ、株主・投資家の皆様に東芝テックを正しくご理解いただき、信頼を得られるよう努めています。

公正かつオープンな取引を通じた調達取引先の皆様との相互信頼関係の構築に取り組むとともに、法令遵守や人権、環境への配慮を重視する企業との優先取引を進めています。

株主構成

情報開示

調達方針

東芝テックは、株主をはじめ投資家や地域社会などさま

東芝グループが広範な商品群をグローバルに事業展開

ざまなステークホルダーの皆様に、東芝テックを正しくごする中で、公正な調達活動を通じて社会的責任を果たすた

理解いただき信頼を得られるよう、経営方針、決算情報、財めに、東芝テックは東芝グループの一員として、東芝グルー

務情報など企業情報の適時・適切な開示に努めています。

プ調達方針に沿った調達活動の徹底に努めています。

リスク・コンプライアンス委員会

具体的には、重要な会社情報が生じる都度、法令・社内

2012年
3月末
株主構成

規程などに基づいて、迅速・正確・公平な情報開示を行うほか、機関投資家・証券アナリストなどを対象とした決算説明会（年2回）などをそれぞれ開催しています。
また、東芝テックウェブサイトにおいても、事業運営上の国内法人
50.74%

開示情報をわかりやすく速やかに掲載することに努めています。
インサイダー取引を防止するための厳格な情報管理を株主様とのコミュニケーション

2011年度 年間コミュニケーションスケジュール

東芝テックは、株主総会が株主様との直接のコミュニ
ケーションの場として重要であると認識しています。

コミュニケーション内容

4月

決算発表
決算説明会

6月

株主総会招集通知発送
ビジネスレポート発送
株主総会決議通知発送
有価証券報告書開示
CSR報告書発行

株主総会では、事業概況や事業計画をビジュアル化して報告するとともに、終了後にショールーム見学会を実施して、出席された株主様に、よりわかりやすく、より深く「東芝
テック」を理解いただけるよう、努めています。
一方、ビジネスレポートを作成し、これをすべての株主様に送付するとともに、ウェブサイトに掲示することで、株主や投資家の皆様にできる限り「東芝テック」を理解いただけるよう努めています。ビジネスレポートは事業概況のほか、トピックス、業績予想を始めとした情報を、図表や写真を活用してわかりやすく作成しています。

調達の基本方針（１） 法令・社会規範等を遵守します。
（２） 調達取引先（候補を含み、以下同じとします。）・調達品選定等の際には環境負荷低減に十分配慮した調達活動を実施します。
（３） 調達取引先に対して公正な取引の機会を提供します。
（４） 調達取引先と、相互理解と信頼関係に基づく調達活動を実施します。

遵法実施管理者（生産資材調達部門長、営業転売調達部門長）

調達取引先様の選定方針（１） 法令、社会規範等を遵守し、人権、環境への配慮を重視していること。
（２） 経営状態が健全であること。
（３） 東芝テックグループに供給する資材・製品・ソフトウエア・役務等の品
質、価格、納期が適正水準にあること。
（４） 安定的かつ継続的供給能力と、需給変動への柔軟な対応力があること。
（５） 東芝テックグループ製品に貢献できる技術力を有していること。
（６） 不測の災害等発生時においても、供給継続能力を有していること。

調達取引先様へのお願い
サプライチェーンを通じて、持続可能な社会の形成へ貢献する為に、調達
取引先様向けの「東芝テックグループの調達方針」において、社会的責任に係る要請事項を「調達取引先様へのお願い」にまとめ、取引先様へ周知して
います。

生産・
調達本部
担当部門長
事 業 本 部 や事業推進部への支 援、指 導、
教育など

取扱責任者
（生産資材調達進部門長、

営業転売調達部門長の各任命者）

生産資材
調達部門

営業転売
調達部門

製造部など
関連部門

所管
関係会社

常日頃調達取引先様とコンタクトさせていただく中で、調マネジメント月

各事業本部・事業推進部遵法実施責任者（事業本部長、事業推進部長）

環境と東芝テック

行っています。

調達方針（抜粋）

人と東芝テック

金融機関
17.02%

外国法人など15.28%●統括責任者 ：リスク・コンプライアンス統括責任者補佐●副統括責任者：調達部門担当執行役員、調達統括責任者

章

個人・その他
11.63%

序

自己株式 4.80%

証券会社 0.53%

資材調達遵法管理体制

達取引先様自社内のコンプライアンスの周知徹底をお願い

調達方針
ｈｔ
ｔｐ
：//ｗｗｗ.ｔｏｓｈｉｂａｔｅｃ.ｃｏ.ｊ
ｐ/ｐｒｏｃｕｒｅ/ｐｌａｎ

して、サプライチェーンにおけるコンプライアンスの強化を

7月

第1四半期決算発表
第1四半期報告書開示

10月

第2四半期決算発表
第2四半期決算説明会
第2四半期報告書開示

調達におけるコンプライアンス

12月

中間ビジネスレポート発送

東芝テックは、コンプライアンスを『事業継続と更なる発

1月

第3四半期決算発表
第3四半期報告書開示

図っています。

東芝テック・パートナー・ホットラインの運用展』の最重要項目と位置づけ、調達取引におけるコンプライ
アンスの遵守に努めています。

トナー・ホットライン』を社外向けウェブサイトに開設しています。東芝テックはすべての事業活動において法令、社会規範、企業倫理などの遵守（コンプライアンス）を経営の調達におけるコンプライアンス
グリーン調達RoHS
REACH

東芝テックでは、お取引先様通報制度『東芝テック・パー

最優先課題としており、その一環として、調達取引におい
環境保全て、コンプライアンスの観点から当社関係者の問題点や懸

人権・労働安全念を当社へお知らせいただく制度を構築・運用しています。
関連法規の遵守
品質保持と向上
電安法
P/L法

ビジネスレポート11

東芝テックグループ CSR報告書2012

独禁法
下請法
派遣法

調達取引先様からご指摘をいただくことで、オープンでク
秘密情報の保護

公正公明な取引

機密情報
個人情報

リーンな相互信頼関係を実現し、調達取引先様との健全なパートナーシップを築いていきます。
東芝テック・パートナー・ホットライン
http://www.toshibatec.co.jp/contacts/partnerline/

決算説明会

東芝テックグループ CSR報告書201212株主・投資家

調達取引先

株主・投資家とのかかわり

CSR調達の推進

さまざまな機会を通じ、株主・投資家の皆様に東芝テックを正しくご理解いただき、信頼を得られるよう努めています。

公正かつオープンな取引を通じた調達取引先の皆様との相互信頼関係の構築に取り組むとともに、法令遵守や人権、環境への配慮を重視する企業との優先取引を進めています。

株主構成

情報開示

調達方針

東芝テックは、株主をはじめ投資家や地域社会などさま

東芝グループが広範な商品群をグローバルに事業展開

ざまなステークホルダーの皆様に、東芝テックを正しくごする中で、公正な調達活動を通じて社会的責任を果たすた

理解いただき信頼を得られるよう、経営方針、決算情報、財めに、東芝テックは東芝グループの一員として、東芝グルー

務情報など企業情報の適時・適切な開示に努めています。

プ調達方針に沿った調達活動の徹底に努めています。

リスク・コンプライアンス委員会

具体的には、重要な会社情報が生じる都度、法令・社内

2012年
3月末
株主構成

規程などに基づいて、迅速・正確・公平な情報開示を行うほか、機関投資家・証券アナリストなどを対象とした決算説明会（年2回）などをそれぞれ開催しています。
また、東芝テックウェブサイトにおいても、事業運営上の国内法人
50.74%

開示情報をわかりやすく速やかに掲載することに努めています。
インサイダー取引を防止するための厳格な情報管理を株主様とのコミュニケーション

2011年度 年間コミュニケーションスケジュール

東芝テックは、株主総会が株主様との直接のコミュニ
ケーションの場として重要であると認識しています。

コミュニケーション内容

4月

決算発表
決算説明会

6月

株主総会招集通知発送
ビジネスレポート発送
株主総会決議通知発送
有価証券報告書開示
CSR報告書発行

株主総会では、事業概況や事業計画をビジュアル化して報告するとともに、終了後にショールーム見学会を実施して、出席された株主様に、よりわかりやすく、より深く「東芝
テック」を理解いただけるよう、努めています。
一方、ビジネスレポートを作成し、これをすべての株主様に送付するとともに、ウェブサイトに掲示することで、株主や投資家の皆様にできる限り「東芝テック」を理解いただけるよう努めています。ビジネスレポートは事業概況のほか、トピックス、業績予想を始めとした情報を、図表や写真を活用してわかりやすく作成しています。

調達の基本方針（１） 法令・社会規範等を遵守します。
（２） 調達取引先（候補を含み、以下同じとします。）・調達品選定等の際には環境負荷低減に十分配慮した調達活動を実施します。
（３） 調達取引先に対して公正な取引の機会を提供します。
（４） 調達取引先と、相互理解と信頼関係に基づく調達活動を実施します。

遵法実施管理者（生産資材調達部門長、営業転売調達部門長）

調達取引先様の選定方針（１） 法令、社会規範等を遵守し、人権、環境への配慮を重視していること。
（２） 経営状態が健全であること。
（３） 東芝テックグループに供給する資材・製品・ソフトウエア・役務等の品
質、価格、納期が適正水準にあること。
（４） 安定的かつ継続的供給能力と、需給変動への柔軟な対応力があること。
（５） 東芝テックグループ製品に貢献できる技術力を有していること。
（６） 不測の災害等発生時においても、供給継続能力を有していること。

調達取引先様へのお願い
サプライチェーンを通じて、持続可能な社会の形成へ貢献する為に、調達
取引先様向けの「東芝テックグループの調達方針」において、社会的責任に係る要請事項を「調達取引先様へのお願い」にまとめ、取引先様へ周知して
います。

生産・
調達本部
担当部門長
事 業 本 部 や事業推進部への支 援、指 導、
教育など

取扱責任者
（生産資材調達進部門長、

営業転売調達部門長の各任命者）

生産資材
調達部門

営業転売
調達部門

製造部など
関連部門

所管
関係会社

常日頃調達取引先様とコンタクトさせていただく中で、調マネジメント月

各事業本部・事業推進部遵法実施責任者（事業本部長、事業推進部長）

環境と東芝テック

行っています。

調達方針（抜粋）

人と東芝テック

金融機関
17.02%

外国法人など15.28%●統括責任者 ：リスク・コンプライアンス統括責任者補佐●副統括責任者：調達部門担当執行役員、調達統括責任者

章

個人・その他
11.63%

序

自己株式 4.80%

証券会社 0.53%

資材調達遵法管理体制

達取引先様自社内のコンプライアンスの周知徹底をお願い

調達方針
ｈｔ
ｔｐ
：//ｗｗｗ.ｔｏｓｈｉｂａｔｅｃ.ｃｏ.ｊ
ｐ/ｐｒｏｃｕｒｅ/ｐｌａｎ

して、サプライチェーンにおけるコンプライアンスの強化を

7月

第1四半期決算発表
第1四半期報告書開示

10月

第2四半期決算発表
第2四半期決算説明会
第2四半期報告書開示

調達におけるコンプライアンス

12月

中間ビジネスレポート発送

東芝テックは、コンプライアンスを『事業継続と更なる発

1月

第3四半期決算発表
第3四半期報告書開示

図っています。

東芝テック・パートナー・ホットラインの運用展』の最重要項目と位置づけ、調達取引におけるコンプライ
アンスの遵守に努めています。

トナー・ホットライン』を社外向けウェブサイトに開設しています。東芝テックはすべての事業活動において法令、社会規範、企業倫理などの遵守（コンプライアンス）を経営の調達におけるコンプライアンス
グリーン調達RoHS
REACH

東芝テックでは、お取引先様通報制度『東芝テック・パー

最優先課題としており、その一環として、調達取引におい
環境保全て、コンプライアンスの観点から当社関係者の問題点や懸

人権・労働安全念を当社へお知らせいただく制度を構築・運用しています。
関連法規の遵守
品質保持と向上
電安法
P/L法

ビジネスレポート11

東芝テックグループ CSR報告書2012

独禁法
下請法
派遣法

調達取引先様からご指摘をいただくことで、オープンでク
秘密情報の保護

公正公明な取引

機密情報
個人情報

リーンな相互信頼関係を実現し、調達取引先様との健全なパートナーシップを築いていきます。
東芝テック・パートナー・ホットライン
http://www.toshibatec.co.jp/contacts/partnerline/

決算説明会

東芝テックグループ CSR報告書201212社会貢献活動※ 各活動の報告に付けたアイコンは、以下の内容を表しています。

社会貢献活動への取り組み
東芝テックグループでは、行動基準の中で「社会とのかかわり」に関する基本方針を明確化
し、この方針に基づいてさまざまな社会貢献活動に取り組んでいます。

環境への取り組み

寄付、寄贈

献

ボランティアその他の活動地域貢献・ボランティア活動
読み聞かせボランティア

献血活動

ピンクリボン活動の推進

静岡事業所近隣の幼稚園、小学校に絵本や本を寄贈す

東芝がグループを挙げて推進するピンクリボン活動に

大崎事務所、静岡事業所において、年に2回、毎年継続的るとともに従業員ボランティアによる「読み聞かせ」を実2009年から参加しています。ピンクリボン月間に行わに献血活動をしており、多くの従業員が参加しています。

施しました。

れたウォークイベントには、従業員とその家族34名が参た。また、大崎事務所では来客用、従業員用に寄付金付として責任を果たします。

きピンクリボン紙コップを使用し、紙コップの代金の一（２） 役員・従業員のボランティア活動等を支援す

部を公益財団法人日本対がん協会へ寄贈しました。

ナーの実践に関する資料を配布しています。

NPO法人「Reライフスタイル」による回収したペットボト
ルキャップで、世界の子どもたちにワクチンを送る活動（３） 社会への貢献度、目的、公共性等を勘案し、に協賛しています。

事業活動を行っている国や地域で適時かつ適正な寄付を行います。

プルタブの収集活動
静岡事業所では、事業所内の自動販売機に収集箱を設「ピンクリボンウォーク」
東京大会

静岡事業所周辺の清掃活動に従業員が毎年継続的に参置すると同時に、従業員の家庭からも寄付を呼び掛けてプルタブを収集し、定期的に社会福祉協議会や授産所などへ寄贈しています。

での草刈り、遊歩道や堤防のゴミ拾いを行いました。
ピンクリボン紙コップ

中古パソコンの寄贈

東芝テックでは、よき企業市民として社会福祉に貢

環境と東芝テック

静岡事業所周辺の清掃活動
加しています。2011年度は、河川の清掃、障がい者施設

社会貢献基金の活用

め、各交通安全期間中に、交通ルールの遵守と交通マ

ペットボトルキャップの収集活動

配慮します。

ドイメージの向上に努めます。

静岡事業所では、従業員の交通安全意識向上を図るた

人と東芝テックるとともに、公民権の行使について最大限

交通安全啓蒙活動章

加し、道いく人々に乳がん検診の大切さを呼びかけまし（１） 地域社会との連帯と協調を図り、その一員（ 4 ） 社会とのあらゆるかかわりにおいて、ブラン血序社会とのかかわりに関する基本方針

新規の取り組みITが進んでいない団体の情報化を支援するため、福祉

テック社会貢献基金」を創設しました。この基金は、団体や市民活動団体に業務で使用しなくなったパソコ

従業員からの拠出金と同額の会社からの拠出金を合

ンを昨年に引き続き寄贈しました。

ブ約25 kg（約7万個）を寄贈し、施設のために役立てていただきました。

マネジメント

献する事業を行うことを目的として、1992年に「東芝

2011年度は、障害者就労支援事業所「えーる」にプルタ

わせ、地域および全国の社会福祉団体や、地震などによる被災者支援などに寄付しています。
本年度は、東日本大震災で被災された地域の流通業を支援するための寄付、子どもたちを支援するための寄付を、被害が甚大であった地域に絞り込んだ上で実施しました。

ハートフルベンダーによる寄付活動
2007年3月から大崎事務所、静岡事業所、中部支社、関西支

エコプロダクツ展における手話アシスタント社、九州支社へ募金ができる自動販売機を順次設置していエコプロダクツ展2011の東芝ブースにおいて聴覚障がいのある東芝従業員が行う手話ステージプレゼンテー

ます。2011年度の募金総額434,939円は、共同募金会を通じて、さまざまな社会福祉活動に役立てていただきました。

カレンダー・ダイアリー寄贈

ションのアシスタントとして当社従業員も参加しました。

職 場 で 余って い るカレンダー・ダイアリー を 社 会 福 祉 団
体へ寄贈しました。

13

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201214社会貢献活動※ 各活動の報告に付けたアイコンは、以下の内容を表しています。

社会貢献活動への取り組み
東芝テックグループでは、行動基準の中で「社会とのかかわり」に関する基本方針を明確化
し、この方針に基づいてさまざまな社会貢献活動に取り組んでいます。

環境への取り組み

寄付、寄贈

献

ボランティアその他の活動地域貢献・ボランティア活動
読み聞かせボランティア

献血活動

ピンクリボン活動の推進

静岡事業所近隣の幼稚園、小学校に絵本や本を寄贈す

東芝がグループを挙げて推進するピンクリボン活動に

大崎事務所、静岡事業所において、年に2回、毎年継続的るとともに従業員ボランティアによる「読み聞かせ」を実2009年から参加しています。ピンクリボン月間に行わに献血活動をしており、多くの従業員が参加しています。

施しました。

れたウォークイベントには、従業員とその家族34名が参た。また、大崎事務所では来客用、従業員用に寄付金付として責任を果たします。

きピンクリボン紙コップを使用し、紙コップの代金の一（２） 役員・従業員のボランティア活動等を支援す

部を公益財団法人日本対がん協会へ寄贈しました。

ナーの実践に関する資料を配布しています。

NPO法人「Reライフスタイル」による回収したペットボト
ルキャップで、世界の子どもたちにワクチンを送る活動（３） 社会への貢献度、目的、公共性等を勘案し、に協賛しています。

事業活動を行っている国や地域で適時かつ適正な寄付を行います。

プルタブの収集活動
静岡事業所では、事業所内の自動販売機に収集箱を設「ピンクリボンウォーク」
東京大会

静岡事業所周辺の清掃活動に従業員が毎年継続的に参置すると同時に、従業員の家庭からも寄付を呼び掛けてプルタブを収集し、定期的に社会福祉協議会や授産所などへ寄贈しています。

での草刈り、遊歩道や堤防のゴミ拾いを行いました。
ピンクリボン紙コップ

中古パソコンの寄贈

東芝テックでは、よき企業市民として社会福祉に貢

環境と東芝テック

静岡事業所周辺の清掃活動
加しています。2011年度は、河川の清掃、障がい者施設

社会貢献基金の活用

め、各交通安全期間中に、交通ルールの遵守と交通マ

ペットボトルキャップの収集活動

配慮します。

ドイメージの向上に努めます。

静岡事業所では、従業員の交通安全意識向上を図るた

人と東芝テックるとともに、公民権の行使について最大限

交通安全啓蒙活動章

加し、道いく人々に乳がん検診の大切さを呼びかけまし（１） 地域社会との連帯と協調を図り、その一員（ 4 ） 社会とのあらゆるかかわりにおいて、ブラン血序社会とのかかわりに関する基本方針

新規の取り組みITが進んでいない団体の情報化を支援するため、福祉

テック社会貢献基金」を創設しました。この基金は、団体や市民活動団体に業務で使用しなくなったパソコ

従業員からの拠出金と同額の会社からの拠出金を合

ンを昨年に引き続き寄贈しました。

ブ約25 kg（約7万個）を寄贈し、施設のために役立てていただきました。

マネジメント

献する事業を行うことを目的として、1992年に「東芝

2011年度は、障害者就労支援事業所「えーる」にプルタ

わせ、地域および全国の社会福祉団体や、地震などによる被災者支援などに寄付しています。
本年度は、東日本大震災で被災された地域の流通業を支援するための寄付、子どもたちを支援するための寄付を、被害が甚大であった地域に絞り込んだ上で実施しました。

ハートフルベンダーによる寄付活動
2007年3月から大崎事務所、静岡事業所、中部支社、関西支

エコプロダクツ展における手話アシスタント社、九州支社へ募金ができる自動販売機を順次設置していエコプロダクツ展2011の東芝ブースにおいて聴覚障がいのある東芝従業員が行う手話ステージプレゼンテー

ます。2011年度の募金総額434,939円は、共同募金会を通じて、さまざまな社会福祉活動に役立てていただきました。

カレンダー・ダイアリー寄贈

ションのアシスタントとして当社従業員も参加しました。

職 場 で 余って い るカレンダー・ダイアリー を 社 会 福 祉 団
体へ寄贈しました。

13

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201214

次世代を担う子どもたちの支援「大崎事務所子ども見学会」の開催

事業所見学の受入

インターンシップ受入

夏休みに従業員のお子様を大崎事務所へ招待しました。
ショールーム

体験学習として地域や修学旅行中の小・中・高校生の東芝グループのサマーインターンシップに参加するとともに、当社独自のインや職場見学、社製品を活用したイベントなどを通じて、お子様の社会事業所見学の受け入れをしています。
事務所やショー

ターンシップ受け入れをしています。

体験の一つとするとともに、親子の絆を深めていただきました。

ルームの見学や製品操作、従業員とのディスカッショ「ヒルトン東京ベイ・クリスマス・トレイン」イベントに参画

ンなどを通して、当社への理解を深めていただくとと

ヒルトン東京ベイホテル内ロビーにて開催された「クリスマス・トレイン」のイ

もに、将来に向けた学習の支援をしています。

序

ベントに参画しました。広告費の一部は、公益社団法人章

セーブ・ザ・チルドレン・ジャ
パンの 協 力 のもと、東日本大震災の被害にあった被災地で生活する子どもたちの森づくり」に、多くの従業員が参加しました。

三島市主催「森の小さなダム作り」に参加（

P.29参照）

電気自動車の導入
2012年3月、営業車に環境負荷の少な

東芝テックソリューションサービス（株））
出前授業の実施
自然科学、環境教育、仕事体験など学びの機会を提供する目的で、従業員がボランティア講師となり、小学校
や特別支援学校で出前授業を行っています。

い電気自動車を導入し、営業活動における温室効果ガスの削減などに取り組んでいます。

環境と東芝テック

国内外で150万本規模の森林整備に取り組む「東芝グループ150万本のために使われます。

国内グループ会社

地球環境のための活動「東芝グループ150万本の森づくり」に世界各地で参加

ショールーム見学・セルフレジ体験

人と東芝テック

仕事や将来への夢・希望についてディスカッション

バスちかサポーター
仙台市交通局バスちかサポーターは、困っている高齢者・視覚障がい者・車いす利用者を見かけたらお手伝いをする取り組みです。2011年度は6名の従業員が研修を受けサポーター登録をし、正しい介助・誘導の方法、設備の使い方を学んだ上で、サポートが必要な場面に適切な対応ができるよう備えています。

マネジメントエコドライブ活動
サービスカーのエコドライブの実践を継続しています。

シンガポールの現地法人が共同で植林

エコドライブの推進
支社店・営業所では、2005年からエコドライブの推進を行っています。
「定速走行・安全運転の推進」、「急発
進・急加速をしない」、「アイドリングス
トップを行う」などのポスターやラベル

環境教育プログラム「キッズISO 14000」の社内推進、社外導入支援
2004年から自治体支援、従業員と家族への展開、国際認定証授与式スタッフ活動を継続しています。2011
年も多くの従業員のお子様がプログラムに取り組み、3名が国際認定を取得しました。

を事務所や営業車に掲示し、環境へ配慮した運転を心がけています。

マレーシアの現地法人が共同で植林

15

東芝テックグループ CSR報告書2012

国際認定を取得した
児童を本社に招待し社長表彰しました。

「ピンクリボンスマイルウォーク」への参加（

P.14参照）

献血活動
ペットボトルキャップ収集活動
地域美化活動環境イベント「エコメッセinちば」の支援・出展
分解ワークショップへのスタッフ参加
ドライバーなどの工具を使用しながら電化製品を分解、部品にしていくことにより、子どもたちに物づくりの大切さ、おもしろさを伝えています。

除雪作業ボランティア活動
北海道支店の従業員が地域の高齢者世帯周辺の除雪作業を行いました。

東芝テックグループ CSR報告書201216

次世代を担う子どもたちの支援「大崎事務所子ども見学会」の開催

事業所見学の受入

インターンシップ受入

夏休みに従業員のお子様を大崎事務所へ招待しました。
ショールーム

体験学習として地域や修学旅行中の小・中・高校生の東芝グループのサマーインターンシップに参加するとともに、当社独自のインや職場見学、社製品を活用したイベントなどを通じて、お子様の社会事業所見学の受け入れをしています。
事務所やショー

ターンシップ受け入れをしています。

体験の一つとするとともに、親子の絆を深めていただきました。

ルームの見学や製品操作、従業員とのディスカッショ「ヒルトン東京ベイ・クリスマス・トレイン」イベントに参画

ンなどを通して、当社への理解を深めていただくとと

ヒルトン東京ベイホテル内ロビーにて開催された「クリスマス・トレイン」のイ

もに、将来に向けた学習の支援をしています。

序

ベントに参画しました。広告費の一部は、公益社団法人章

セーブ・ザ・チルドレン・ジャ
パンの 協 力 のもと、東日本大震災の被害にあった被災地で生活する子どもたちの森づくり」に、多くの従業員が参加しました。

三島市主催「森の小さなダム作り」に参加（

P.29参照）

電気自動車の導入
2012年3月、営業車に環境負荷の少な

東芝テックソリューションサービス（株））
出前授業の実施
自然科学、環境教育、仕事体験など学びの機会を提供する目的で、従業員がボランティア講師となり、小学校
や特別支援学校で出前授業を行っています。

い電気自動車を導入し、営業活動における温室効果ガスの削減などに取り組んでいます。

環境と東芝テック

国内外で150万本規模の森林整備に取り組む「東芝グループ150万本のために使われます。

国内グループ会社

地球環境のための活動「東芝グループ150万本の森づくり」に世界各地で参加

ショールーム見学・セルフレジ体験

人と東芝テック

仕事や将来への夢・希望についてディスカッション

バスちかサポーター
仙台市交通局バスちかサポーターは、困っている高齢者・視覚障がい者・車いす利用者を見かけたらお手伝いをする取り組みです。2011年度は6名の従業員が研修を受けサポーター登録をし、正しい介助・誘導の方法、設備の使い方を学んだ上で、サポートが必要な場面に適切な対応ができるよう備えています。

マネジメントエコドライブ活動
サービスカーのエコドライブの実践を継続しています。

シンガポールの現地法人が共同で植林

エコドライブの推進
支社店・営業所では、2005年からエコドライブの推進を行っています。
「定速走行・安全運転の推進」、「急発
進・急加速をしない」、「アイドリングス
トップを行う」などのポスターやラベル

環境教育プログラム「キッズISO 14000」の社内推進、社外導入支援
2004年から自治体支援、従業員と家族への展開、国際認定証授与式スタッフ活動を継続しています。2011
年も多くの従業員のお子様がプログラムに取り組み、3名が国際認定を取得しました。

を事務所や営業車に掲示し、環境へ配慮した運転を心がけています。

マレーシアの現地法人が共同で植林

15

東芝テックグループ CSR報告書2012

国際認定を取得した
児童を本社に招待し社長表彰しました。

「ピンクリボンスマイルウォーク」への参加（

P.14参照）

献血活動
ペットボトルキャップ収集活動
地域美化活動環境イベント「エコメッセinちば」の支援・出展
分解ワークショップへのスタッフ参加
ドライバーなどの工具を使用しながら電化製品を分解、部品にしていくことにより、子どもたちに物づくりの大切さ、おもしろさを伝えています。

除雪作業ボランティア活動
北海道支店の従業員が地域の高齢者世帯周辺の除雪作業を行いました。

東芝テックグループ CSR報告書201216

国内グループ会社

海外グループ会社（株）TOSEI（旧社名：テックアプライアンス㈱）東芝テック深圳社

献血活動（

P.14参照）

ペットボトルキャップ収集活動（

P.14参照）

タイ洪水被害への募金

小学校への教育支援
経済的に恵まれない子どもたちに教育機会を与えるた
めに、教育支援プロジェクトを継続的に実施しています。2011年度は学校に10万人民元を寄付し、IT機器や家具の購入などに使っていただきました。

植樹とハイキングイベントに参加

東芝アメリカビジネスソリューション社
海洋研究所との協働プログラム
毎年、経済的に恵まれない子どもが多く通うロアラ小学校の児童たちを海洋研究所（Ocean Institute）に招待し、海洋
生物の生態など海洋環境について学ぶ機会を提供しています。
2011年度は小学２年生を招待して施設見学イベントを行いました。

従 業 員とそ の 家 族がタイ・ラム公園で開 催され た 植 樹 活動に参加しました。

序（株）TOSEI（旧社名：東静電気㈱）東芝テック香港調達・物流サービス社章

献血活動
インターンシップ受入
就業体験を目的として高校２年生を毎年受け入れています。2011年度は4名延べ3日間にわたり、製造部門にて生産技術業務や組立業務を体験していただきました。

清掃活動（

P.29参照）

交通安全啓蒙活動

テックインフォメーションシステムズ（株）
キッズISOへの取り組み
2005年から継続して活動しています。小学校5,6年生を対象とし、従業員がインストラクターとなって子どもたちの環境マネジメント活動のサポートを行っています。

絶滅の危機にあるジャイアントパンダ保護のための活動を支援しています。中国国内のステークホル
ダーと良 好 なコミュニ
ケーションを図るため、パンダの命名権を取得
し、養育費の支援を行っています。

学生の会社見学受入
トナーリサイクル（

P.28参照）

電子機器のリサイクル
東芝アジア・パシフィック社と連携し、従業員から集めた不要な電子機器のリサイクルを行いました。

ティム・マレーシア社
植林活動（

P.15参照）「東芝グループ150万本

深圳市植樹活動深圳市の緑化活動に協力し、購入した苗木20本を従業員
ボランティア15名が市内の公園に植樹しました。

めて参加しました。

アースデイ（Earth Day）に従業員が地元のさまざまなボランティア活動に参加しました。

東芝テックヨーロッパ流通情報システム社

ハートフルベンダーによる寄付活動「Music for Life 」に参加

P.13参照）

ペットボトルキャップ収集活動
P.14参照）（株）テーイーアール
EXPOエコマネーに参加

マネジメント「アースデイ」のボランティア活動

ティー・ティー・ビジネスサービス（株）

        （クリスマスツリーに従業員が持ち寄った缶詰などの食品や暖かい衣類を飾り付けるイベントを行い、集まった800以上の品物をチャリティ活動を行う地元の団体に寄贈しました。

の森づくり」に今年度初

ペットボトルキャップ収集活動         （Tree Decorating Contestの実施

環境と東芝テック

献血活動

P.15参照）「東芝グループ150万本の森づくり」に参加しました。

成都「パンダ繁殖研究基地」への寄付

P.13参照）（
森の小さなダム作り

植林活動（

人と東芝テック（株）テックプレシジョン

東芝テックシンガポール社

深圳市龍崗区龍城公園での植樹活動

清掃活動
公園の美化促進のため、従業員ボランティア39名が園内の清掃を行いました。

ベルギーのラジオ放送局が企画したチャリティイベント
「Music for Life」に多くの従業員が参加し、ホームメイドのスパゲティランチを作りました。集まった532ユーロの寄付金は発展途上国で下痢に苦しむ人々のために使われました。

公共機関を利用することで、エコマネーと呼ばれるポイントをため、たまったポイントで植樹寄付などを行いました。

「ピンクリボンスマイルウォーク」への参加     （ノートパソコンの寄贈

P.14参照）

ホームレスシェルターで生活している母親や子どもたちの教育を支援するため、ノートパソコンの寄贈を行いました。

献血活動
ペットボトルキャップ収集活動

17

東芝テックグループ CSR報告書2012

深圳市宝安区福永望牛亭公園の清掃活動

東芝テックグループ CSR報告書201218

国内グループ会社

海外グループ会社（株）TOSEI（旧社名：テックアプライアンス㈱）東芝テック深圳社

献血活動（

P.14参照）

ペットボトルキャップ収集活動（

P.14参照）

タイ洪水被害への募金

小学校への教育支援
経済的に恵まれない子どもたちに教育機会を与えるた
めに、教育支援プロジェクトを継続的に実施しています。2011年度は学校に10万人民元を寄付し、IT機器や家具の購入などに使っていただきました。

植樹とハイキングイベントに参加

東芝アメリカビジネスソリューション社
海洋研究所との協働プログラム
毎年、経済的に恵まれない子どもが多く通うロアラ小学校の児童たちを海洋研究所（Ocean Institute）に招待し、海洋
生物の生態など海洋環境について学ぶ機会を提供しています。
2011年度は小学２年生を招待して施設見学イベントを行いました。

従 業 員とそ の 家 族がタイ・ラム公園で開 催され た 植 樹 活動に参加しました。

序（株）TOSEI（旧社名：東静電気㈱）東芝テック香港調達・物流サービス社章

献血活動
インターンシップ受入
就業体験を目的として高校２年生を毎年受け入れています。2011年度は4名延べ3日間にわたり、製造部門にて生産技術業務や組立業務を体験していただきました。

清掃活動（

P.29参照）

交通安全啓蒙活動

テックインフォメーションシステムズ（株）
キッズISOへの取り組み
2005年から継続して活動しています。小学校5,6年生を対象とし、従業員がインストラクターとなって子どもたちの環境マネジメント活動のサポートを行っています。

絶滅の危機にあるジャイアントパンダ保護のための活動を支援しています。中国国内のステークホル
ダーと良 好 なコミュニ
ケーションを図るため、パンダの命名権を取得
し、養育費の支援を行っています。

学生の会社見学受入
トナーリサイクル（

P.28参照）

電子機器のリサイクル
東芝アジア・パシフィック社と連携し、従業員から集めた不要な電子機器のリサイクルを行いました。

ティム・マレーシア社
植林活動（

P.15参照）「東芝グループ150万本

深圳市植樹活動深圳市の緑化活動に協力し、購入した苗木20本を従業員
ボランティア15名が市内の公園に植樹しました。

めて参加しました。

アースデイ（Earth Day）に従業員が地元のさまざまなボランティア活動に参加しました。

東芝テックヨーロッパ流通情報システム社

ハートフルベンダーによる寄付活動「Music for Life 」に参加

P.13参照）

ペットボトルキャップ収集活動
P.14参照）（株）テーイーアール
EXPOエコマネーに参加

マネジメント「アースデイ」のボランティア活動

ティー・ティー・ビジネスサービス（株）

        （クリスマスツリーに従業員が持ち寄った缶詰などの食品や暖かい衣類を飾り付けるイベントを行い、集まった800以上の品物をチャリティ活動を行う地元の団体に寄贈しました。

の森づくり」に今年度初

ペットボトルキャップ収集活動         （Tree Decorating Contestの実施

環境と東芝テック

献血活動

P.15参照）「東芝グループ150万本の森づくり」に参加しました。

成都「パンダ繁殖研究基地」への寄付

P.13参照）（
森の小さなダム作り

植林活動（

人と東芝テック（株）テックプレシジョン

東芝テックシンガポール社

深圳市龍崗区龍城公園での植樹活動

清掃活動
公園の美化促進のため、従業員ボランティア39名が園内の清掃を行いました。

ベルギーのラジオ放送局が企画したチャリティイベント
「Music for Life」に多くの従業員が参加し、ホームメイドのスパゲティランチを作りました。集まった532ユーロの寄付金は発展途上国で下痢に苦しむ人々のために使われました。

公共機関を利用することで、エコマネーと呼ばれるポイントをため、たまったポイントで植樹寄付などを行いました。

「ピンクリボンスマイルウォーク」への参加     （ノートパソコンの寄贈

P.14参照）

ホームレスシェルターで生活している母親や子どもたちの教育を支援するため、ノートパソコンの寄贈を行いました。

献血活動
ペットボトルキャップ収集活動

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東芝テックグループ CSR報告書2012

深圳市宝安区福永望牛亭公園の清掃活動

東芝テックグループ CSR報告書201218

環境経営マネジメント

経営理念とCSR活動のもとで環境経営を実践

東芝総合環境監査システム

東芝総合環境監査システム
環境経営監査

東芝グループでは環境経営推進のため1993年から独自にかけがえのない地球環境を健全な状態で次世代に引き継いでいくために、事業活動と環境活動の融合を図り、低炭素社会、循環型社会、生物多様性の保全をめざしたグローバルの環境経営を実践します。

全社の環境経営全般について監査を行う

開発した東芝総合環境監査システムにより各生産拠点で年1回、2日間かけて「現場主義」と「数値評価」による環境監査をサイト環境監査

製造/非製造拠点の環境経営推進アクションプランの進
捗、遵法状況、施設管理状況について監査する

実施し、結果を環境経営に反映しコンプライアンスなどに努めています。
全社を対象とした環境経営監査と製造/非製造拠点を対象としたサイト環境監査および事業部の製品を対象とした環

環境基本方針キュメントソリューション、インクジェットヘッドおよどを目的に毎年監査項目を見直しされた基準で監査を実施慮したモノ創りを通してお客様及び自社の環境負荷を低減することで持続可能な地球社会の発展に貢献

社

長を図り、低炭素社会、循環型社会、自然共生社会をめ

環境担当役員

ざしたグローバルの環境経営を実践します。
環境経営推進委員会

経営幹部

各事業本部長ECP推進委員会
事業系環境推進委員会

資格を取得しサイト環境監査に参画しています。
これによりグ

現場監査状況

ローバルでのよりきめ細かい環境活動を可能としています。

環境経営の重要な柱として、「環境経営マネジメン
ト」、「エコプロダクツ」、「エコプロセス」、「環境コミュ
ニケーション」を掲げ、環境対応に積極的に取り組
み、店舗やオフィスなどの業務分野での環境負荷低減に貢献する。

環境会計

費用7.7億円を投入しました。特に温暖化防止や省エネル
ギーの対策に投資しました。一方、効果は6.7億円となりま

環境保全コストとその効果を定量的に把握し、企業活した。

動の指針として活用するために環境会計制度を導入して集計対象：東 芝テック3生産事業場および本社、国内生います。

産関係会社3社、海外生産関係会社6社

環境と東芝テック

環境戦略室

海外生産4拠点では5人が現地の環境監査審査員としてのかけがえのない地球環境を健全な状態で次世代に引き継いでいくために、事業活動と環境活動の融合

東芝テック
地球環境会議しています。

人と東芝テックします。

章コンプライアンスの徹底やアクションプランの進捗確認な序

東芝テックグループはリテールソリューション、ド

ローバルに展開する「地球内企業」として、環境に配環境推進体制

環境経営度の向上と環境リスクの低減をめざす

境技術監査から構成されています。

びそれらの事業に関わるサービス・サプライ事業をグ

東芝テック地球環境会議

製品環境技術監査

事業本部や関係会社の技術部門におけるアクションプラ
ンの進捗マネジメントおよびECP技術を監査する

集計期間：2011年4月1日～2012年3月31日

コストと効果注）集計の一部に推計を含みます。

2011年度の環境保全コストは、連結で設備投資1.2億円、各事業本部環境推進部門長（１）「環境経営マネジメント」

事業本部

国内関係会社
海外関係会社（２）「エコプロダクツ」

東芝テックグループの環境経営
環境経営マネジメント
・ 第4次アクションプラン
・ 生物多様性を含む環境影響評価
・ 環境リスク管理体制
・ 東芝総合環境監査（３）「エコプロセス」

経営理念

エコプロダクツ

環境
経営の
実践
CSR
活動

・ 環境調和型製品の提供
・ ライフサイクルを通した環境負荷低減
・ 製品回収リユース・リサイクル拡大

エコプロセス・ 生産、非生産拠点の環境負荷低減
・ 省資源、省エネ活動
・ 化学物質の管理
・「モノ創り」・物流・業務の効率化

環境コミュニケーション
・ 環境教育、啓蒙活動
・ 環境広報活動・ 環境イベント出展、参加
・ 社会全体とのコミュニケーション

19

・ グローバルに環境調和型商品を提供するため、環境に配慮した材料・部品のグリーン調達および3R、省エネ
ルギー、特定化学物質全廃設計によりライフサイクル
を通した環境負荷の低減を推進する。
・ 環境調和型商品の販売・サービスを促進し、お客様の使用時での環境負荷の低減に貢献する。
・ 使用済み製品の回収・リサイクルや部品の再使用など
で、循環型社会構築に貢献する。

東芝テックグループ CSR報告書2012

・ 地域性に配慮し、省資源、省エネルギー、化学物質の適正管理に取り組み、環境に配慮した生産・販売・サービ
スをおこなう。
・ 「モノ創り」や物流・業務の効率化により、低炭素社会の実現を目指す。

環境保全コスト
分 類

東芝テックグループ
2011年3月改訂

内 容(1) 事業エリア内コスト

連結

環境負荷低減①～③

費 用
単独

連結

対10年度費用額増減
単独

連結

単独

119.7

104.0

183.5

97.6

-0.2

-6.1

① 公害防止コスト

大気、水質、土壌汚染防止など

2.1

1.4

56.2

19.0

18.1

5.4

② 地球環境保全コスト

温暖化防止、オゾン層保護など

111.5

98.4

69.5

42.3

-18.7

-11.9

③ 資源循環コスト(2) 上・下流コスト

廃棄物のリサイクルなど

6.1

4.2

57.9

36.3

0.3

0.5

グリーン購入、製品回収リサイクルなど

1.0

0.2

92.4

86.9

13.4

8.4

(3) 管理活動コスト

EMS 構築、環境教育、緑化・美化など

3.9

2.5

337.1

297.3

-45.2

-48.2

(4) 研究開発コスト

環境調和型製品のための技術開発など

0.0

0.0

152.6

152.6

78.0

78.0

(5) 社会活動コスト

団体への寄付、支援など

0.0

0.0

5.0

5.0

-2.9

-2.2

(6) 環境損傷コスト

土壌汚染修復など
合 計

0.0
124.7

0.0
106.7

0.6
771.3

0.5
639.9

-0.4
42.8

-0.4
29.6

環境保全効果分 類

単位：百万円

内 容

効果額

電気料や水道料
実質効果などの削減金額

-51.7

みなし
効果

排水・大気への環境負荷削減量を金額換算

64.5

製品の使用段階での負荷
顧客効果削減量を金額換算

658.2

合 計

671.0

（４）
「環境コミュニケーション」
・ 社員一人ひとりが環境活動を推進できるように、環境
教育・啓蒙活動を展開し、環境マインドを高める。
・ 環境方針、環境活動について広く社内外へ積極的に公開する。
・ 行政、地域、関係団体などと協調し、社会全体の環境活動に参画・協力する。

単位：百万円

投資額

顧客効果

実質効果の内訳
項目

単位：百万円

環境負荷低減量※ 金額換算

エネル
ギー

229,978GJ

-40.3

廃棄物
最終
処分量

135.5t-7.8

用水169.1 千 m3

-3.6

総合計

-51.7
単位：百万円

環境負荷低減量※

項 目
使用段階での環境負荷低減

みなし効果の内訳
項 目
化学物質などの排出削減効果

電力
ロール紙

金額換算

2,854 万 kWh

656

1,279t0.75
単位：百万円

環境負荷低減量※

金額換算

0.72t

※ 環境負荷低減量は、2010年度と2011年度の差分。
マイナス効果は、生産増加などにより削減効果以上の環境負荷の増大があったことを示します。

64.5

マネジメント・ 事業活動、製品、サービスに関わる環境的側面について、
生物多様性を含む環境影響を評価し、環境負荷の低減、汚染防止などに関する環境目的および環境目標を設定・推進し、継続的な改善・向上を図る。
・ 世界の国／地域に適用される環境に関する法律・条令、およびその他東芝テックグループとして受け入れを決めた事項などを順守する。

事業所

みなし効果算出方法
環境基準とACGIH-TLV（米国産業衛生専門家会議で定めた物質ごとの許容濃度）をもとに、カドミウム換算
した物質ごとの重みづけを行い、カドミウム公害の賠
償費用を乗じて金額を算出。大気・水域・土壌などへの環境負荷の削減量を前年度対比で示すとともに金額換算して表示することで、異なる環境負荷を同一の基準で比較することを可能にしています。
顧客効果算出方法
製品のライフサイクルを通じての環境負荷低減効果を物量単位と貨幣単位（金額）で評価します。
ライフサイクルとは、1原料調達、2製造、3輸送、4使用、5収集運
搬、6リサイクル、7適正処理などのすべての段階をいい、今回は使用段階での環境負荷低減効果に焦点を当てました。省エネルギー効果に関しては次式を用いて効果を計算しています。
効果（円）＝Σ［（旧機種の年間消費電力量ー新機種の年間消費電力量）×年間販売台数×電力量目安単価］

東芝テックグループ CSR報告書201220

環境経営マネジメント

経営理念とCSR活動のもとで環境経営を実践

東芝総合環境監査システム

東芝総合環境監査システム
環境経営監査

東芝グループでは環境経営推進のため1993年から独自にかけがえのない地球環境を健全な状態で次世代に引き継いでいくために、事業活動と環境活動の融合を図り、低炭素社会、循環型社会、生物多様性の保全をめざしたグローバルの環境経営を実践します。

全社の環境経営全般について監査を行う

開発した東芝総合環境監査システムにより各生産拠点で年1回、2日間かけて「現場主義」と「数値評価」による環境監査をサイト環境監査

製造/非製造拠点の環境経営推進アクションプランの進
捗、遵法状況、施設管理状況について監査する

実施し、結果を環境経営に反映しコンプライアンスなどに努めています。
全社を対象とした環境経営監査と製造/非製造拠点を対象としたサイト環境監査および事業部の製品を対象とした環

環境基本方針キュメントソリューション、インクジェットヘッドおよどを目的に毎年監査項目を見直しされた基準で監査を実施慮したモノ創りを通してお客様及び自社の環境負荷を低減することで持続可能な地球社会の発展に貢献

社

長を図り、低炭素社会、循環型社会、自然共生社会をめ

環境担当役員

ざしたグローバルの環境経営を実践します。
環境経営推進委員会

経営幹部

各事業本部長ECP推進委員会
事業系環境推進委員会

資格を取得しサイト環境監査に参画しています。
これによりグ

現場監査状況

ローバルでのよりきめ細かい環境活動を可能としています。

環境経営の重要な柱として、「環境経営マネジメン
ト」、「エコプロダクツ」、「エコプロセス」、「環境コミュ
ニケーション」を掲げ、環境対応に積極的に取り組
み、店舗やオフィスなどの業務分野での環境負荷低減に貢献する。

環境会計

費用7.7億円を投入しました。特に温暖化防止や省エネル
ギーの対策に投資しました。一方、効果は6.7億円となりま

環境保全コストとその効果を定量的に把握し、企業活した。

動の指針として活用するために環境会計制度を導入して集計対象：東 芝テック3生産事業場および本社、国内生います。

産関係会社3社、海外生産関係会社6社

環境と東芝テック

環境戦略室

海外生産4拠点では5人が現地の環境監査審査員としてのかけがえのない地球環境を健全な状態で次世代に引き継いでいくために、事業活動と環境活動の融合

東芝テック
地球環境会議しています。

人と東芝テックします。

章コンプライアンスの徹底やアクションプランの進捗確認な序

東芝テックグループはリテールソリューション、ド

ローバルに展開する「地球内企業」として、環境に配環境推進体制

環境経営度の向上と環境リスクの低減をめざす

境技術監査から構成されています。

びそれらの事業に関わるサービス・サプライ事業をグ

東芝テック地球環境会議

製品環境技術監査

事業本部や関係会社の技術部門におけるアクションプラ
ンの進捗マネジメントおよびECP技術を監査する

集計期間：2011年4月1日～2012年3月31日

コストと効果注）集計の一部に推計を含みます。

2011年度の環境保全コストは、連結で設備投資1.2億円、各事業本部環境推進部門長（１）「環境経営マネジメント」

事業本部

国内関係会社
海外関係会社（２）「エコプロダクツ」

東芝テックグループの環境経営
環境経営マネジメント
・ 第4次アクションプラン
・ 生物多様性を含む環境影響評価
・ 環境リスク管理体制
・ 東芝総合環境監査（３）「エコプロセス」

経営理念

エコプロダクツ

環境
経営の
実践
CSR
活動

・ 環境調和型製品の提供
・ ライフサイクルを通した環境負荷低減
・ 製品回収リユース・リサイクル拡大

エコプロセス・ 生産、非生産拠点の環境負荷低減
・ 省資源、省エネ活動
・ 化学物質の管理
・「モノ創り」・物流・業務の効率化

環境コミュニケーション
・ 環境教育、啓蒙活動
・ 環境広報活動・ 環境イベント出展、参加
・ 社会全体とのコミュニケーション

19

・ グローバルに環境調和型商品を提供するため、環境に配慮した材料・部品のグリーン調達および3R、省エネ
ルギー、特定化学物質全廃設計によりライフサイクル
を通した環境負荷の低減を推進する。
・ 環境調和型商品の販売・サービスを促進し、お客様の使用時での環境負荷の低減に貢献する。
・ 使用済み製品の回収・リサイクルや部品の再使用など
で、循環型社会構築に貢献する。

東芝テックグループ CSR報告書2012

・ 地域性に配慮し、省資源、省エネルギー、化学物質の適正管理に取り組み、環境に配慮した生産・販売・サービ
スをおこなう。
・ 「モノ創り」や物流・業務の効率化により、低炭素社会の実現を目指す。

環境保全コスト
分 類

東芝テックグループ
2011年3月改訂

内 容(1) 事業エリア内コスト

連結

環境負荷低減①～③

費 用
単独

連結

対10年度費用額増減
単独

連結

単独

119.7

104.0

183.5

97.6

-0.2

-6.1

① 公害防止コスト

大気、水質、土壌汚染防止など

2.1

1.4

56.2

19.0

18.1

5.4

② 地球環境保全コスト

温暖化防止、オゾン層保護など

111.5

98.4

69.5

42.3

-18.7

-11.9

③ 資源循環コスト(2) 上・下流コスト

廃棄物のリサイクルなど

6.1

4.2

57.9

36.3

0.3

0.5

グリーン購入、製品回収リサイクルなど

1.0

0.2

92.4

86.9

13.4

8.4

(3) 管理活動コスト

EMS 構築、環境教育、緑化・美化など

3.9

2.5

337.1

297.3

-45.2

-48.2

(4) 研究開発コスト

環境調和型製品のための技術開発など

0.0

0.0

152.6

152.6

78.0

78.0

(5) 社会活動コスト

団体への寄付、支援など

0.0

0.0

5.0

5.0

-2.9

-2.2

(6) 環境損傷コスト

土壌汚染修復など
合 計

0.0
124.7

0.0
106.7

0.6
771.3

0.5
639.9

-0.4
42.8

-0.4
29.6

環境保全効果分 類

単位：百万円

内 容

効果額

電気料や水道料
実質効果などの削減金額

-51.7

みなし
効果

排水・大気への環境負荷削減量を金額換算

64.5

製品の使用段階での負荷
顧客効果削減量を金額換算

658.2

合 計

671.0

（４）
「環境コミュニケーション」
・ 社員一人ひとりが環境活動を推進できるように、環境
教育・啓蒙活動を展開し、環境マインドを高める。
・ 環境方針、環境活動について広く社内外へ積極的に公開する。
・ 行政、地域、関係団体などと協調し、社会全体の環境活動に参画・協力する。

単位：百万円

投資額

顧客効果

実質効果の内訳
項目

単位：百万円

環境負荷低減量※ 金額換算

エネル
ギー

229,978GJ

-40.3

廃棄物
最終
処分量

135.5t-7.8

用水169.1 千 m3

-3.6

総合計

-51.7
単位：百万円

環境負荷低減量※

項 目
使用段階での環境負荷低減

みなし効果の内訳
項 目
化学物質などの排出削減効果

電力
ロール紙

金額換算

2,854 万 kWh

656

1,279t0.75
単位：百万円

環境負荷低減量※

金額換算

0.72t

※ 環境負荷低減量は、2010年度と2011年度の差分。
マイナス効果は、生産増加などにより削減効果以上の環境負荷の増大があったことを示します。

64.5

マネジメント・ 事業活動、製品、サービスに関わる環境的側面について、
生物多様性を含む環境影響を評価し、環境負荷の低減、汚染防止などに関する環境目的および環境目標を設定・推進し、継続的な改善・向上を図る。
・ 世界の国／地域に適用される環境に関する法律・条令、およびその他東芝テックグループとして受け入れを決めた事項などを順守する。

事業所

みなし効果算出方法
環境基準とACGIH-TLV（米国産業衛生専門家会議で定めた物質ごとの許容濃度）をもとに、カドミウム換算
した物質ごとの重みづけを行い、カドミウム公害の賠
償費用を乗じて金額を算出。大気・水域・土壌などへの環境負荷の削減量を前年度対比で示すとともに金額換算して表示することで、異なる環境負荷を同一の基準で比較することを可能にしています。
顧客効果算出方法
製品のライフサイクルを通じての環境負荷低減効果を物量単位と貨幣単位（金額）で評価します。
ライフサイクルとは、1原料調達、2製造、3輸送、4使用、5収集運
搬、6リサイクル、7適正処理などのすべての段階をいい、今回は使用段階での環境負荷低減効果に焦点を当てました。省エネルギー効果に関しては次式を用いて効果を計算しています。
効果（円）＝Σ［（旧機種の年間消費電力量ー新機種の年間消費電力量）×年間販売台数×電力量目安単価］

東芝テックグループ CSR報告書201220

環境経営マネジメント
第4次環境アクションプラン

エコプロセスでは2011年度、中国での新規生産拠点が本格稼動しました。新規生産拠点は部品加工を主体とし、エコプロダクツでは2011年度、環境調和型の新製品が既存の組み立て型の拠点に比べ、エネルギー多消費型の発売されたことによりエコプロダクツのCO 2削減効果およ

生産形態となります。また、国内もエネルギー多消費型のび環境調和型製品の売上高比率は目標を上回る結果とな

製造品目の割合が増加します。
したがって2012年度以降のりました。化学物質の削減についても特定15物質について

目標は2011年度実績に対して増加となります。

新製品はもちろんのこと、既存製品についても全廃を達成

これからも管理面の改善、計画的な設備投資などによりいたしました。今後も環境に配慮した製品の開発を進めてCO2、廃棄物、化学物質などの排出量をできるだけ抑制する参ります。

取り組みを進めていきます。

2012 年度

目標

実績

評価

目標

2000 年度

2.00

2.28

○

2.05

－

83%

88%

○

85%

工場で7,644トン、オフィスで2,159トンです。化学物質の東芝テックの製品は、取引先から原材料・部品を調達

大気・水域への排出が19.6トン、排出物のリサイクル量はし、加工・組み立てて出荷されます。製品は外部に委託し

1,127トン、埋立処分量は0.75トンです。

た運送会社によって倉庫・販売店などへ輸送されます。お一方、2011年度に出荷した主要製品が製品寿命までの客様で使用済みになった製品はできるだけ回収し、再使期間に排出するCO2排出量は118,330トンとなっています。

用したり再資源化したりしています。

このことから、製品の省エネルギーが重要であること

製品のライフサイクルの各段階で環境負荷を調べるとエコプロダクツによる CO2 削減効果

製品に含まれる特定 15 物質

5.7 万トン

9.6 万トン○

5.7 万トン

－

100%

100%

○

100%

150%

120%

○

120%

150%

119%

○

129%

89%

64%

○

77%

CO2 総排出量

下図のようになります。

2011年度の環境負荷※1

地球温暖化の防止

投入グローバル生産拠点
エネルギー起源
CO2 排出量1990 年度
注

CO2 排出原単位
国内生産拠点

エコプロセス

製品物流に伴う CO2 排出量（国内）

資源の
有効活用

CO2 排出原単位2006 年度

72%

67%

○

62%

排出量原単位

2000 年度

82%

63%

○

79%

最終埋立処分率

－

2.0%

1.7%

○

2.6%

廃棄物の総発生量削減

受入量原単位

104%

66%

○

85%

2000 年度
化学物質の排出量

大気・水域への排出量

124%

83%

○

107%

注）CO2排出原単位目標には活動を評価できる指標として、物量ベースの実質生産高原単位を使用。
実質生産高＝［国内名目生産高］÷［日銀国内企業物価指数（電気機器）1990年度を1とした時の各年度の比率］＋［海外名目生産高］
国内電力のCO2換算係数は発電端を採用し、90年度4.17、10年度3.4、11年度3.51、12年度3.5t-CO2/万kWhを採用。
海外電力のCO2換算係数は90年度は当該国独自の受電端を採用。10年度以降はGHG Protocolの2006年度値。

第5次環境アクションプラン
2012年度より第5次環境アクションプランを推進して参ります。
Green of Productの取り組み

電力
ガス
重油・灯油

8,290
1,872
656
707
7,495
285
752
349
5,911

研究開発・設計※2

調達22,454 MWh
207 千 m30 kl

水資源

168 千 m3

化学物質※ 3

38 t

電力

t
t
t
t
t
t
t
t
t

製造

6,350 MWh

CO2 ※ 6
SOX
NOX
ばいじん
BOD
SS
N-ヘキサン
全窒素
排水量

7,644
0
0
0
12.0
6.8
0.9
2.6
168

t
t
t
t

t
t
t
t
千 m3

化学物質※ 319.6

t

廃棄物再資源化量
廃棄物最終埋立処分量

1,127
0.75

t
t

電力・CO2 ※ 6

2,159

t

燃料・CO2 ※ 4964

t118,330

t

91

t

2,317

t

オフィス

燃料使用量※ 4

16,847 GJ
製品物流

リリース時に環境性能No.1を達成している製品をエクセレ
ントECPとして認定します。

排出マネジメント

水使用量の削減鉄
アルミニウム銅
その他非鉄金属
プラスチック
ゴム
ガラス
紙
その他

事業プロセス

環境と東芝テック

2000 年度

がわかります。

人と東芝テック

エコプロダクツ

環境調和型製品の売上高比率

2011 年度

生産段階では、全エネルギー消費によるCO2排出量は章

製品のファクター

して環境負荷削減に取り組んでいます。

序基準年

地球資源からの採取や、汚染物質の放出を最小化し、環境調和型の開発など環境に配慮した活動を最大化していきます。また、製品のライフサイクルの各段階で環境負荷を把握、分析

ライフサイクルでの環境負荷評価：○は目標達成、×は未達成

指標

2011年度の環境負荷

電力

236,139 MWh

Green of Processの取り組み

製品使用

製品使用時電力
CO2 ※ 5
製品に組み込まれて移動した化学物質

東芝グループは、「 地球温暖化の防止」、「 化学物質の管理」、「 資源の有効活用」という3つの視点で、生産プロセス

事業戦略から商品企画の段階で、環境性能がNo.1となるの効率化を通じた、環境負荷の低減を進めています。国内

目標をecoターゲットとして設定し、製品開発を進めます。

外のすべての工場において、材料調達を最小限に抑え、モ

次に開発・設計段階では、法令遵守事項を確認するとともノ創りの省エネルギーに努め、無駄な排出を抑制していまに、製品ライフサイクルの各段階においてECP基準（=東芝す。従業員の環境意識を高め、最大限の施策を徹底するこ

環境品質）を満たすことを確認します。製品承認段階ではとで、グローバルNo.1の低環境負荷を追求していきます。

使用済み製品
回収量2,389 t

再資源化量
回収・リサイクル

注）※1 集計対象：東芝テック※2 材料・部品調達の投入：
東芝テックは資材調達データから東芝グループ独自の手法で算出※3 化学物質の対象：東芝が指定した552物質※4 製品物流：すべて外部委託分のCO2※5 製品使用時のCO2：
2011年度に出荷した主要製品が製品寿命までの期間に排出するCO2※6 電力のCO2 排出係数は、製品使用時ともに電気事業連合会の使用端公表値
3.51t-CO2/万kWhを使用

ecoターゲットの達成状況やECP基準の適合を確認し、製品

21

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201222環境経営マネジメント
第4次環境アクションプラン

エコプロセスでは2011年度、中国での新規生産拠点が本格稼動しました。新規生産拠点は部品加工を主体とし、エコプロダクツでは2011年度、環境調和型の新製品が既存の組み立て型の拠点に比べ、エネルギー多消費型の発売されたことによりエコプロダクツのCO 2削減効果およ

生産形態となります。また、国内もエネルギー多消費型のび環境調和型製品の売上高比率は目標を上回る結果とな

製造品目の割合が増加します。
したがって2012年度以降のりました。化学物質の削減についても特定15物質について

目標は2011年度実績に対して増加となります。

新製品はもちろんのこと、既存製品についても全廃を達成

これからも管理面の改善、計画的な設備投資などによりいたしました。今後も環境に配慮した製品の開発を進めてCO2、廃棄物、化学物質などの排出量をできるだけ抑制する参ります。

取り組みを進めていきます。

2012 年度

目標

実績

評価

目標

2000 年度

2.00

2.28

○

2.05

－

83%

88%

○

85%

工場で7,644トン、オフィスで2,159トンです。化学物質の東芝テックの製品は、取引先から原材料・部品を調達

大気・水域への排出が19.6トン、排出物のリサイクル量はし、加工・組み立てて出荷されます。製品は外部に委託し

1,127トン、埋立処分量は0.75トンです。

た運送会社によって倉庫・販売店などへ輸送されます。お一方、2011年度に出荷した主要製品が製品寿命までの客様で使用済みになった製品はできるだけ回収し、再使期間に排出するCO2排出量は118,330トンとなっています。

用したり再資源化したりしています。

このことから、製品の省エネルギーが重要であること

製品のライフサイクルの各段階で環境負荷を調べるとエコプロダクツによる CO2 削減効果

製品に含まれる特定 15 物質

5.7 万トン

9.6 万トン○

5.7 万トン

－

100%

100%

○

100%

150%

120%

○

120%

150%

119%

○

129%

89%

64%

○

77%

CO2 総排出量

下図のようになります。

2011年度の環境負荷※1

地球温暖化の防止

投入グローバル生産拠点
エネルギー起源
CO2 排出量1990 年度
注

CO2 排出原単位
国内生産拠点

エコプロセス

製品物流に伴う CO2 排出量（国内）

資源の
有効活用

CO2 排出原単位2006 年度

72%

67%

○

62%

排出量原単位

2000 年度

82%

63%

○

79%

最終埋立処分率

－

2.0%

1.7%

○

2.6%

廃棄物の総発生量削減

受入量原単位

104%

66%

○

85%

2000 年度
化学物質の排出量

大気・水域への排出量

124%

83%

○

107%

注）CO2排出原単位目標には活動を評価できる指標として、物量ベースの実質生産高原単位を使用。
実質生産高＝［国内名目生産高］÷［日銀国内企業物価指数（電気機器）1990年度を1とした時の各年度の比率］＋［海外名目生産高］
国内電力のCO2換算係数は発電端を採用し、90年度4.17、10年度3.4、11年度3.51、12年度3.5t-CO2/万kWhを採用。
海外電力のCO2換算係数は90年度は当該国独自の受電端を採用。10年度以降はGHG Protocolの2006年度値。

第5次環境アクションプラン
2012年度より第5次環境アクションプランを推進して参ります。
Green of Productの取り組み

電力
ガス
重油・灯油

8,290
1,872
656
707
7,495
285
752
349
5,911

研究開発・設計※2

調達22,454 MWh
207 千 m30 kl

水資源

168 千 m3

化学物質※ 3

38 t

電力

t
t
t
t
t
t
t
t
t

製造

6,350 MWh

CO2 ※ 6
SOX
NOX
ばいじん
BOD
SS
N-ヘキサン
全窒素
排水量

7,644
0
0
0
12.0
6.8
0.9
2.6
168

t
t
t
t

t
t
t
t
千 m3

化学物質※ 319.6

t

廃棄物再資源化量
廃棄物最終埋立処分量

1,127
0.75

t
t

電力・CO2 ※ 6

2,159

t

燃料・CO2 ※ 4964

t118,330

t

91

t

2,317

t

オフィス

燃料使用量※ 4

16,847 GJ
製品物流

リリース時に環境性能No.1を達成している製品をエクセレ
ントECPとして認定します。

排出マネジメント

水使用量の削減鉄
アルミニウム銅
その他非鉄金属
プラスチック
ゴム
ガラス
紙
その他

事業プロセス

環境と東芝テック

2000 年度

がわかります。

人と東芝テック

エコプロダクツ

環境調和型製品の売上高比率

2011 年度

生産段階では、全エネルギー消費によるCO2排出量は章

製品のファクター

して環境負荷削減に取り組んでいます。

序基準年

地球資源からの採取や、汚染物質の放出を最小化し、環境調和型の開発など環境に配慮した活動を最大化していきます。また、製品のライフサイクルの各段階で環境負荷を把握、分析

ライフサイクルでの環境負荷評価：○は目標達成、×は未達成

指標

2011年度の環境負荷

電力

236,139 MWh

Green of Processの取り組み

製品使用

製品使用時電力
CO2 ※ 5
製品に組み込まれて移動した化学物質

東芝グループは、「 地球温暖化の防止」、「 化学物質の管理」、「 資源の有効活用」という3つの視点で、生産プロセス

事業戦略から商品企画の段階で、環境性能がNo.1となるの効率化を通じた、環境負荷の低減を進めています。国内

目標をecoターゲットとして設定し、製品開発を進めます。

外のすべての工場において、材料調達を最小限に抑え、モ

次に開発・設計段階では、法令遵守事項を確認するとともノ創りの省エネルギーに努め、無駄な排出を抑制していまに、製品ライフサイクルの各段階においてECP基準（=東芝す。従業員の環境意識を高め、最大限の施策を徹底するこ

環境品質）を満たすことを確認します。製品承認段階ではとで、グローバルNo.1の低環境負荷を追求していきます。

使用済み製品
回収量2,389 t

再資源化量
回収・リサイクル

注）※1 集計対象：東芝テック※2 材料・部品調達の投入：
東芝テックは資材調達データから東芝グループ独自の手法で算出※3 化学物質の対象：東芝が指定した552物質※4 製品物流：すべて外部委託分のCO2※5 製品使用時のCO2：
2011年度に出荷した主要製品が製品寿命までの期間に排出するCO2※6 電力のCO2 排出係数は、製品使用時ともに電気事業連合会の使用端公表値
3.51t-CO2/万kWhを使用

ecoターゲットの達成状況やECP基準の適合を確認し、製品

21

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201222

エコプロダクツ

環境調和型商品の提供で、社会の環境負荷低減に貢献
製品のライフサイクル全体を通じて環境負荷を低減した環境調和型商品の開発に取り組んでいます。今後開発する製品で「環境性能 No.1」をめざすため、「eco ターゲット」を策定しました。

これまでの環境調和型商品の創出の推進に加えて、2010

じて環境負荷を低減した「環境調和型商品（ECP *2）」の創出

年度からは、新しいECPの取り組みを開始しています。先に取り組んでいます。特に、製品のライフサイクル中に発生ず 、事業戦略から商品企画の段階で、技術動向・他社動向する環境負荷の大部分は、製品の企画・設計段階で決定さを想定し、製品をリリースする時点で環境性能がNo.1となれるため、製品開発の上流における取り組みに注力している目標を「ecoターゲット」
として設定し、製品開発を進めまます。

す。次に開発・設計段階では、製品環境アセスメントにより＊1製 品のライフサイクル：原材料調達、製造、輸送、使用、リサイ
クル、廃棄に至るすべての段階＊2 ECP：Environmentally Conscious Products

製品の環境配慮には地球温暖化の防止・資源の有効活
用・化学物質の管理の3つの要素があります。製品ライフサ
イクルの各段階においてこれらの3要素を考慮していくこと

多様な外部インターフェイスを内蔵したシステムLSIをを採用することにより、従来製品から待機電力を40%削減

採用することにより、従来製品から制御回路基板の面積をしました。

64%削減、インターフェイス関連部品質量を54%削減しました。

各段階においてECPの3要素（地球温暖化の防止・資源の有効活用・化学物質の管理）を考慮したECP基準を満たすことを確認します。

QT-100

KP-20

製品承認段階では「ecoターゲット」の達成状況やECP基準の適合を確認します。
申請して「エクセレントECP」の認定を受けます。

ECPの3要素
Green of Productの活動体系
事業戦略

小型化、駆動電圧の低いハードディスクを採用することにに変更したことにより、従来製品から露光部の消費電力をよりバッテリの電池セル数を削減し小型化、および金属フ73%削減しました。

レームの板厚を薄くすることにより、従来製品から製品質量を約10%削減しました。

QFD※1

環境負荷物質の削減

顧客要求“Integrity”の追求

ECP基準
・東芝環境品質・製品環境アセスメント

LCA※2
環境効率・
ファクター

POSターミナル「M-8000」、「QT-100」、
縦型スキャナ「IS-890T」

技術動向・他社動向を想定し、製品をリリース
する時点で業界トップの環境性能を達成する開発
目標を「ecoター
ゲット」
として設定
する。

法規制遵守事項

従来冷陰極管（CCFL）バックライト式液晶パネルを使用していましたが、LEDバックライト式液晶パネルを採用すること
で、バックライトに含まれる水銀をゼロ化しました。

・製品ライフサイクルの各段階においてECPの3要素を網羅する東芝
環境品質を確保

また、
LEDバックライトにしたことで、インバータ（高圧電源）
が不要になったため、省資源化、省エネにも効果がありました。

・法的遵守事項を確認

製品承認

東芝テックグループ CSR報告書2012

データ更新

グリーン調達
情報開示・環境訴求“Innovation”の創出
環境ラベル（第三者認証）

環境性能の開示

エクセレントECP

エコマーク、国際エネルギー
スタープログラム、エコリーフ、
中国環境ラベル・低炭素マーク、
ブルーエンジェルマークなど

ECPの環境配慮事項から
特定の環境側面を個別表示

主要環境性能が業界トップ※1 QFD: 品質機能展開※2 LCA: ライフサイクルアセスメント

23

e-STIDIO256「ecoターゲット」達成状況・
ECP基準適合を確認

製造・出荷

・特定有害物質削減
・グリーン調達
・化学物質の情報伝達
・各国規制物質対応

・原材料削減、再生材利用
・包装材削減・易分解性・消耗品削減・アップグレード、
長寿命化

プリント回路基板の搭載部品集約化により基板サイズを読取スキャナの露光光源をキセノンランプからLED光源

ecoターゲット

資源の
有効活用

化学物質
の管理

POSターミナル「QT-100」

他社ベンチマーク

開発・設計

・LCAに基づく
環境影響
・ベンチマーク
結果および開発スペックのレビュー

モノクロデジタル複合機「e-STUDIO256/356/456/506」

マネジメント

次期開発機種にフィードバック“Imagination”
を発揮

商品企画

・消費電力削減・待機電力低減・省エネモード
・消費電力表示・出荷時モード

ECPの3要素高性能低消費電力CPU Intel Atom D525(デュアルコア)

法令遵守事項を確認するとともに、製品ライフサイクルの「ecoターゲット」を達成した製品はリリース時に東芝に

地球温暖化
の防止

小形ラベルプリンタ「KP-20」

環境と東芝テック

でECPを創出していきます。

POSターミナル「QT-100」

人と東芝テック

東芝テックグループは、製品のライフサイクル*1全体を通省資源章「ecoターゲット」の考え方

省エネ

序

環境調和型商品の開発

環境調和型商品を実現するための技術の例をご紹介します。

POSターミナル「M-8000」

POSターミナル「QT-100」

縦型スキャナ「IS-890T」

東芝テックグループ CSR報告書201224

エコプロダクツ

環境調和型商品の提供で、社会の環境負荷低減に貢献
製品のライフサイクル全体を通じて環境負荷を低減した環境調和型商品の開発に取り組んでいます。今後開発する製品で「環境性能 No.1」をめざすため、「eco ターゲット」を策定しました。

これまでの環境調和型商品の創出の推進に加えて、2010

じて環境負荷を低減した「環境調和型商品（ECP *2）」の創出

年度からは、新しいECPの取り組みを開始しています。先に取り組んでいます。特に、製品のライフサイクル中に発生ず 、事業戦略から商品企画の段階で、技術動向・他社動向する環境負荷の大部分は、製品の企画・設計段階で決定さを想定し、製品をリリースする時点で環境性能がNo.1となれるため、製品開発の上流における取り組みに注力している目標を「ecoターゲット」
として設定し、製品開発を進めまます。

す。次に開発・設計段階では、製品環境アセスメントにより＊1製 品のライフサイクル：原材料調達、製造、輸送、使用、リサイ
クル、廃棄に至るすべての段階＊2 ECP：Environmentally Conscious Products

製品の環境配慮には地球温暖化の防止・資源の有効活
用・化学物質の管理の3つの要素があります。製品ライフサ
イクルの各段階においてこれらの3要素を考慮していくこと

多様な外部インターフェイスを内蔵したシステムLSIをを採用することにより、従来製品から待機電力を40%削減

採用することにより、従来製品から制御回路基板の面積をしました。

64%削減、インターフェイス関連部品質量を54%削減しました。

各段階においてECPの3要素（地球温暖化の防止・資源の有効活用・化学物質の管理）を考慮したECP基準を満たすことを確認します。

QT-100

KP-20

製品承認段階では「ecoターゲット」の達成状況やECP基準の適合を確認します。
申請して「エクセレントECP」の認定を受けます。

ECPの3要素
Green of Productの活動体系
事業戦略

小型化、駆動電圧の低いハードディスクを採用することにに変更したことにより、従来製品から露光部の消費電力をよりバッテリの電池セル数を削減し小型化、および金属フ73%削減しました。

レームの板厚を薄くすることにより、従来製品から製品質量を約10%削減しました。

QFD※1

環境負荷物質の削減

顧客要求“Integrity”の追求

ECP基準
・東芝環境品質・製品環境アセスメント

LCA※2
環境効率・
ファクター

POSターミナル「M-8000」、「QT-100」、
縦型スキャナ「IS-890T」

技術動向・他社動向を想定し、製品をリリース
する時点で業界トップの環境性能を達成する開発
目標を「ecoター
ゲット」
として設定
する。

法規制遵守事項

従来冷陰極管（CCFL）バックライト式液晶パネルを使用していましたが、LEDバックライト式液晶パネルを採用すること
で、バックライトに含まれる水銀をゼロ化しました。

・製品ライフサイクルの各段階においてECPの3要素を網羅する東芝
環境品質を確保

また、
LEDバックライトにしたことで、インバータ（高圧電源）
が不要になったため、省資源化、省エネにも効果がありました。

・法的遵守事項を確認

製品承認

東芝テックグループ CSR報告書2012

データ更新

グリーン調達
情報開示・環境訴求“Innovation”の創出
環境ラベル（第三者認証）

環境性能の開示

エクセレントECP

エコマーク、国際エネルギー
スタープログラム、エコリーフ、
中国環境ラベル・低炭素マーク、
ブルーエンジェルマークなど

ECPの環境配慮事項から
特定の環境側面を個別表示

主要環境性能が業界トップ※1 QFD: 品質機能展開※2 LCA: ライフサイクルアセスメント

23

e-STIDIO256「ecoターゲット」達成状況・
ECP基準適合を確認

製造・出荷

・特定有害物質削減
・グリーン調達
・化学物質の情報伝達
・各国規制物質対応

・原材料削減、再生材利用
・包装材削減・易分解性・消耗品削減・アップグレード、
長寿命化

プリント回路基板の搭載部品集約化により基板サイズを読取スキャナの露光光源をキセノンランプからLED光源

ecoターゲット

資源の
有効活用

化学物質
の管理

POSターミナル「QT-100」

他社ベンチマーク

開発・設計

・LCAに基づく
環境影響
・ベンチマーク
結果および開発スペックのレビュー

モノクロデジタル複合機「e-STUDIO256/356/456/506」

マネジメント

次期開発機種にフィードバック“Imagination”
を発揮

商品企画

・消費電力削減・待機電力低減・省エネモード
・消費電力表示・出荷時モード

ECPの3要素高性能低消費電力CPU Intel Atom D525(デュアルコア)

法令遵守事項を確認するとともに、製品ライフサイクルの「ecoターゲット」を達成した製品はリリース時に東芝に

地球温暖化
の防止

小形ラベルプリンタ「KP-20」

環境と東芝テック

でECPを創出していきます。

POSターミナル「QT-100」

人と東芝テック

東芝テックグループは、製品のライフサイクル*1全体を通省資源章「ecoターゲット」の考え方

省エネ

序

環境調和型商品の開発

環境調和型商品を実現するための技術の例をご紹介します。

POSターミナル「M-8000」

POSターミナル「QT-100」

縦型スキャナ「IS-890T」

東芝テックグループ CSR報告書201224

エコプロダクツ

エコプロダクツ

環境調和型商品の提供のために、調達取引先様や調達品の環境配慮を推進

使用済み製品回収・リサイクル

調達取引先様の環境保全評価や調達品の環境性能調査を実施し、設計・生産・資材などの部門で活用しています。

グリーン調達支援システムの環境性能情報を、グローバ

商品にかかわる原材料などの調達段階での取り組みとしル部品データベースを介して社内のさまざまなシステムて、
グリーン調達を実施し、環境保全に積極的に推進していに提供し、設計部門、生産部門、資材部門などで活用している調達取引先様から、環境負荷の小さい納入品の調達を行ます。また調達取引先様には当社のグリーン調達ガイドラ

うことを指向しています。そのため、（ 株）東芝と協同で「グインに基づいた調査様式によって納入品の含有化学物質

リーン調達ガイドライン」を策定しました。

データの提供をお願いし、製品含有化学物質情報管理シス
テムでデータ集計を行っております。得られたデータは開

調達取引先様での環境保全の推進
調達にあたって、環境保全への積極的な取り組みを実施されている会社を優先します。

示し、環境調和型製品の開発に活用しています。

部品データベースと設計支援システム

日本

2005年に施行された廃電気

POSなどは、全国55箇所の支社店営業

電子機器指令（WEEE）に基づ所が窓口となり使用済み製品を回収

きEU加盟国では、販売者、生し、指定中間処理業者の手分解分別作

産 者 などに 電 気 電 子 機 器 の業により再資源化率をあげています。

リサイクル義務を課していま

また、複写機・複合機の再資源化処理

す。現地法人を通じて生産者を全国9拠点で実施しています。一般

登録を行い各国のリサイクル

社団法人ビジネス機械・情報システム

スキームに加盟し回収リサイ産業協会の交換センターを利用し回収

クルに取り組んでいます。

効率をあげています。

人と東芝テック

東芝テックグループは環境調和型商品を提供するため、

欧州章

データの活用序

グリーン調達への取り組み

東芝テックグループでグローバルに取り組んでいる使用済み製品の回収リサイクルについて紹介します。このほかにも中国、アジアでも製品回収の準備を進めています。

POSの手分解作業

購入部品発番環境と東芝テック

環境保全の取り組み

カタログ
納入仕様書

１） 環境方針の設定
２） 環境保全システムの整備
３） 教育や実施確認の仕組み

標準部品
情報

特性情報

製造終結
情報

発番情報

購入実績
情報

現行部品
対応状況情報マネジメント

RoHS
対応
OCA

グリーン調達ガイドライン

納入品への環境関連物質含有の管理

STC
判定結果

本輸
マスタ

部品検索
システム

ECAD

部品情報
提供

設計支援
システム

納品切替
予定情報

EXCEL
ツール

グリーン調達支援システム

構成表
システム

調達品について環境関連法規制の遵守、環境関連物質
管理基準の遵守、および環境負荷の小さい納入の提供をお願いしています。

環境関連物質含有管理
１） 関係部署や調達取引先様への周知徹底

東芝テックグループ CSR報告書2012

クローズ・ザ・ループ社と共同で次電池の共同回収リサイクルに参加しています。

「埋立廃棄物ゼロ」リサイクル

写 機・複 合 機 のトナーカ ート４） 上記の回答にあたって必要情報の入手

25

一般社団法人JBRCに会員企業として参加し、小形二

このプログラムで回収した複３） 環境関連物質使用状況調査への回答

６） 調達取引先様の管理体制の調査と把握

豪州・北米

プログラムを実施しています。

２） 環境関連物質管理に関する要求事項の実現

５） 分析測定の実施・調達取引先様からの分析結果の入手（必要に応じ）

日本

部品検索システム画面

リッジはほぼ100%リサイクル
されています。

回収ボックス

東芝テックグループ CSR報告書201226

エコプロダクツ

エコプロダクツ

環境調和型商品の提供のために、調達取引先様や調達品の環境配慮を推進

使用済み製品回収・リサイクル

調達取引先様の環境保全評価や調達品の環境性能調査を実施し、設計・生産・資材などの部門で活用しています。

グリーン調達支援システムの環境性能情報を、グローバ

商品にかかわる原材料などの調達段階での取り組みとしル部品データベースを介して社内のさまざまなシステムて、
グリーン調達を実施し、環境保全に積極的に推進していに提供し、設計部門、生産部門、資材部門などで活用している調達取引先様から、環境負荷の小さい納入品の調達を行ます。また調達取引先様には当社のグリーン調達ガイドラ

うことを指向しています。そのため、（ 株）東芝と協同で「グインに基づいた調査様式によって納入品の含有化学物質

リーン調達ガイドライン」を策定しました。

データの提供をお願いし、製品含有化学物質情報管理シス
テムでデータ集計を行っております。得られたデータは開

調達取引先様での環境保全の推進
調達にあたって、環境保全への積極的な取り組みを実施されている会社を優先します。

示し、環境調和型製品の開発に活用しています。

部品データベースと設計支援システム

日本

2005年に施行された廃電気

POSなどは、全国55箇所の支社店営業

電子機器指令（WEEE）に基づ所が窓口となり使用済み製品を回収

きEU加盟国では、販売者、生し、指定中間処理業者の手分解分別作

産 者 などに 電 気 電 子 機 器 の業により再資源化率をあげています。

リサイクル義務を課していま

また、複写機・複合機の再資源化処理

す。現地法人を通じて生産者を全国9拠点で実施しています。一般

登録を行い各国のリサイクル

社団法人ビジネス機械・情報システム

スキームに加盟し回収リサイ産業協会の交換センターを利用し回収

クルに取り組んでいます。

効率をあげています。

人と東芝テック

東芝テックグループは環境調和型商品を提供するため、

欧州章

データの活用序

グリーン調達への取り組み

東芝テックグループでグローバルに取り組んでいる使用済み製品の回収リサイクルについて紹介します。このほかにも中国、アジアでも製品回収の準備を進めています。

POSの手分解作業

購入部品発番環境と東芝テック

環境保全の取り組み

カタログ
納入仕様書

１） 環境方針の設定
２） 環境保全システムの整備
３） 教育や実施確認の仕組み

標準部品
情報

特性情報

製造終結
情報

発番情報

購入実績
情報

現行部品
対応状況情報マネジメント

RoHS
対応
OCA

グリーン調達ガイドライン

納入品への環境関連物質含有の管理

STC
判定結果

本輸
マスタ

部品検索
システム

ECAD

部品情報
提供

設計支援
システム

納品切替
予定情報

EXCEL
ツール

グリーン調達支援システム

構成表
システム

調達品について環境関連法規制の遵守、環境関連物質
管理基準の遵守、および環境負荷の小さい納入の提供をお願いしています。

環境関連物質含有管理
１） 関係部署や調達取引先様への周知徹底

東芝テックグループ CSR報告書2012

クローズ・ザ・ループ社と共同で次電池の共同回収リサイクルに参加しています。

「埋立廃棄物ゼロ」リサイクル

写 機・複 合 機 のトナーカ ート４） 上記の回答にあたって必要情報の入手

25

一般社団法人JBRCに会員企業として参加し、小形二

このプログラムで回収した複３） 環境関連物質使用状況調査への回答

６） 調達取引先様の管理体制の調査と把握

豪州・北米

プログラムを実施しています。

２） 環境関連物質管理に関する要求事項の実現

５） 分析測定の実施・調達取引先様からの分析結果の入手（必要に応じ）

日本

部品検索システム画面

リッジはほぼ100%リサイクル
されています。

回収ボックス

東芝テックグループ CSR報告書201226

エコプロセス

事業活動に伴う環境負荷低減
生産規模が拡大しても、環境負荷の増大を最小限に抑える努力を続けています。

地球温暖化の防止
エネルギー使用によるCO2の増加を最小限に

東芝テックシンガポール社
東芝テックシンガポール社ではロビーの照明にシンガ

エネ設備の導入やムダな電力消費をしない工夫を続けてポールで未発売のLEDダウンライトをいち早く採用し、お客様います。

を始め来社されるすべての方にその省エネ効果をアピール

2011年度は国内では前年比3％減少し、海外では生産規するとともに従業員への環境意識の向上を進めています。

製造工程で使用する化学物質の排出量削減

廃棄物総発生量の抑制

環境関連法に該当する物質を「禁止」「削減」「管理」に分

資源の有効利用のために、リサイクル利用も含めた総排

けて管理・削減に取り組んでいます。
「削減物質について出量の抑制に取り組んでいます。部品納入では繰り返し使は、環境に直接及ぼす影響力が大きい排出量の削減に努用できる通い箱が定着しており、ダンボールの削減に効果めています。2011年度は、国内で前年比5％減少しましたを発揮しています。2011年度は、国内は塗装工程改善にが、海外では部品工場で部品洗浄などに使用する化学物質

よる汚 泥 増 加 などが 影 響し前 年比 8 ％ 増 加し、海 外 は 横分が増加しました。

ばいでした。

溶剤の回収再生装置の導入や、溶剤を使用しない粉体塗装の導入などにより、購入・廃棄量および大気排出量の削減に取り組んでいます。

排出量の推移(t)注）国内電力のCO 2 排出係数は受電端を採用し、1990年度4.17、05年度
4.23、06年度4.1、07年度4.53、08,09年度3.73、10年度3.4、11年度3.51tCO2/万kWh。海外は当該国独自の受電値を採用。

60
40

国内生産拠点のCO2排出量の推移

13,365

10,754 10,105

9,769

9,148

36.4 34.5 32.8

2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
（年度）

事例

1990

2006

2007

2008

2009

2010

2011
（年度）

30 29.5 26.4 25.8 27.0
20

21.0 22.4 20.4

01,765 1,769 1,915

2,323 2,369
1,787

1,500
1,000

1,000

500

2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
国内生産拠点2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
海外生産拠点0

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
海外生産拠点事例

トナーリサイクルプロジェクト

33,188 33,102 34,055

39,35344,411

事例

カーボンオフセットプログラムの拡大

東芝テックドイツ画像情報システム社

20,000東芝テックヨーロッパ流通情報システム社

10,000
2006

2007

2008

2009

2010

2011
（年度）

東芝テックドイツ画像情報システム社は2009年に英国にて提供を開始したカーボンオフセットプログラムを、2010
年から欧州各国に提供を拡大しました。

製品輸送に伴うCO2排出量の抑制

Agreement (SPA) Merit Award”を受賞しました。
この賞は、著しい包装材の廃棄物削減に著しい業績にすることで積載効率を向上させて輸送トラック削減に繋げたり、輸出入パレットを循環使用しリユースすることでパレッ
ト廃棄のための輸送抑制を行いました。

東芝テックシンガポール社は、ダンボール箱を組み海外の増加は、従業員の増加や部品工場の取り込みによるものです。

応じて、環境貢献事業へ参加する仕組みを提供しています。

水受入量

また、POSとバーコー
ド プ リ ンた。
授賞式の様子

1,407

1,000

963

964

2009

2010

2011
（年度）

教育などに取り組んでいます。世界的に貴重な水資源の有に受賞しました。

開始しまし

1,039

生産工程で使用する水資源はほとんどありませんが、食効利用のために、今後も活動を継続していきます。

にて実施を

2,020

水資源の有効利用

立て式トレーに切り替えることにより、2011年10月5日

ターも英国

国内製品輸送に伴うCO2排出量の推移

1,585

すべての従業員は使用済みのカートリッジを持ち寄堂や寮などの生活用の水使用についても、漏水点検や節水をあげた企業に贈呈されます。

2011年度も引き続き、MFP（複合機）が排出するCO2の量に2011年度は個別輸送していた輸入部品等を積合せ輸送

1,500

サイクルを開始しました。
り、
リサイクルの回収箱に入れています。

Distinction and Merit Awards”の“Singapore Packaging

30,0002005

2009年から、社内で使用するトナーカートリッジのリ

マネジメント40,000 34,144

東芝テックシンガポール社

東 芝 テックシンガ ポ ー ル 社 は 、“ 3 R P a c k a g i n g(t)50,00037,757“Singapore Packaging
Agreement (SPA) Merit Award”の受賞について

東芝テックシンガポール社

海外生産拠点のCO2排出量の推移

2,000

54.4

2,711 2,826

2,099

環境と東芝テック

12,0035,000(t)3,208 3,136

2,000
0

国内生産拠点

10,0000

2,000

2,632 2,599 2,492

19,36615,000

0

4,000

2,143

10

(t)

20,000

55.0

40

20
0

60
50

44.1 49.2 49.5

(t)
2,500

人と東芝テック

80 78.3(t)5,000 4,689
3,000

(t)

模を拡大しましたが、前年比13％の増加に抑えました。

総排出量推移章

エネルギー使用に伴うCO 2排出量を削減するために、省ロビーのLED照明

資源の有効利用序

事例

化学物質の管理( 千m3 )
600 578500
400
300
172 180 192 176 185 180
200
100
0
2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
国内生産拠点( 千m3 )

500

400 404300

308 300

378 389

441

528

200
100
0

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
海外生産拠点

500
0

27

2006

2007

東芝テックグループ CSR報告書2012

2008

東芝テックグループではCO2以外の温室効果ガスの排出はありません。

“3R Packaging
Distinction  and Merit Awards”

東芝テックグループ CSR報告書201228

エコプロセス

事業活動に伴う環境負荷低減
生産規模が拡大しても、環境負荷の増大を最小限に抑える努力を続けています。

地球温暖化の防止
エネルギー使用によるCO2の増加を最小限に

東芝テックシンガポール社
東芝テックシンガポール社ではロビーの照明にシンガ

エネ設備の導入やムダな電力消費をしない工夫を続けてポールで未発売のLEDダウンライトをいち早く採用し、お客様います。

を始め来社されるすべての方にその省エネ効果をアピール

2011年度は国内では前年比3％減少し、海外では生産規するとともに従業員への環境意識の向上を進めています。

製造工程で使用する化学物質の排出量削減

廃棄物総発生量の抑制

環境関連法に該当する物質を「禁止」「削減」「管理」に分

資源の有効利用のために、リサイクル利用も含めた総排

けて管理・削減に取り組んでいます。
「削減物質について出量の抑制に取り組んでいます。部品納入では繰り返し使は、環境に直接及ぼす影響力が大きい排出量の削減に努用できる通い箱が定着しており、ダンボールの削減に効果めています。2011年度は、国内で前年比5％減少しましたを発揮しています。2011年度は、国内は塗装工程改善にが、海外では部品工場で部品洗浄などに使用する化学物質

よる汚 泥 増 加 などが 影 響し前 年比 8 ％ 増 加し、海 外 は 横分が増加しました。

ばいでした。

溶剤の回収再生装置の導入や、溶剤を使用しない粉体塗装の導入などにより、購入・廃棄量および大気排出量の削減に取り組んでいます。

排出量の推移(t)注）国内電力のCO 2 排出係数は受電端を採用し、1990年度4.17、05年度
4.23、06年度4.1、07年度4.53、08,09年度3.73、10年度3.4、11年度3.51tCO2/万kWh。海外は当該国独自の受電値を採用。

60
40

国内生産拠点のCO2排出量の推移

13,365

10,754 10,105

9,769

9,148

36.4 34.5 32.8

2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
（年度）

事例

1990

2006

2007

2008

2009

2010

2011
（年度）

30 29.5 26.4 25.8 27.0
20

21.0 22.4 20.4

01,765 1,769 1,915

2,323 2,369
1,787

1,500
1,000

1,000

500

2000 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
国内生産拠点2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
海外生産拠点0

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
海外生産拠点事例

トナーリサイクルプロジェクト

33,188 33,102 34,055

39,35344,411

事例

カーボンオフセットプログラムの拡大

東芝テックドイツ画像情報システム社

20,000東芝テックヨーロッパ流通情報システム社

10,000
2006

2007

2008

2009

2010

2011
（年度）

東芝テックドイツ画像情報システム社は2009年に英国にて提供を開始したカーボンオフセットプログラムを、2010
年から欧州各国に提供を拡大しました。

製品輸送に伴うCO2排出量の抑制

Agreement (SPA) Merit Award”を受賞しました。
この賞は、著しい包装材の廃棄物削減に著しい業績にすることで積載効率を向上させて輸送トラック削減に繋げたり、輸出入パレットを循環使用しリユースすることでパレッ
ト廃棄のための輸送抑制を行いました。

東芝テックシンガポール社は、ダンボール箱を組み海外の増加は、従業員の増加や部品工場の取り込みによるものです。

応じて、環境貢献事業へ参加する仕組みを提供しています。

水受入量

また、POSとバーコー
ド プ リ ンた。
授賞式の様子

1,407

1,000

963

964

2009

2010

2011
（年度）

教育などに取り組んでいます。世界的に貴重な水資源の有に受賞しました。

開始しまし

1,039

生産工程で使用する水資源はほとんどありませんが、食効利用のために、今後も活動を継続していきます。

にて実施を

2,020

水資源の有効利用

立て式トレーに切り替えることにより、2011年10月5日

ターも英国

国内製品輸送に伴うCO2排出量の推移

1,585

すべての従業員は使用済みのカートリッジを持ち寄堂や寮などの生活用の水使用についても、漏水点検や節水をあげた企業に贈呈されます。

2011年度も引き続き、MFP（複合機）が排出するCO2の量に2011年度は個別輸送していた輸入部品等を積合せ輸送

1,500

サイクルを開始しました。
り、
リサイクルの回収箱に入れています。

Distinction and Merit Awards”の“Singapore Packaging

30,0002005

2009年から、社内で使用するトナーカートリッジのリ

マネジメント40,000 34,144

東芝テックシンガポール社

東 芝 テックシンガ ポ ー ル 社 は 、“ 3 R P a c k a g i n g(t)50,00037,757“Singapore Packaging
Agreement (SPA) Merit Award”の受賞について

東芝テックシンガポール社

海外生産拠点のCO2排出量の推移

2,000

54.4

2,711 2,826

2,099

環境と東芝テック

12,0035,000(t)3,208 3,136

2,000
0

国内生産拠点

10,0000

2,000

2,632 2,599 2,492

19,36615,000

0

4,000

2,143

10

(t)

20,000

55.0

40

20
0

60
50

44.1 49.2 49.5

(t)
2,500

人と東芝テック

80 78.3(t)5,000 4,689
3,000

(t)

模を拡大しましたが、前年比13％の増加に抑えました。

総排出量推移章

エネルギー使用に伴うCO 2排出量を削減するために、省ロビーのLED照明

資源の有効利用序

事例

化学物質の管理( 千m3 )
600 578500
400
300
172 180 192 176 185 180
200
100
0
2000 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
国内生産拠点( 千m3 )

500

400 404300

308 300

378 389

441

528

200
100
0

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011（年度）
海外生産拠点

500
0

27

2006

2007

東芝テックグループ CSR報告書2012

2008

東芝テックグループではCO2以外の温室効果ガスの排出はありません。

“3R Packaging
Distinction  and Merit Awards”

東芝テックグループ CSR報告書201228

エコプログラム
大崎事業所の取り組み

社会の皆様とともに環境活動を推進

7/7（木）の七夕の日に大崎事務所で定時退社時間以降の執務室の消灯と空調オフを実施しました。定時退社の時間には各フロアの巡回を行い、退社の呼びかけを行いました。

国内のさまざまな立場の方々に東芝テックグループの環境経営をご理解いただき、ともに環境活動を推進するため、多様なメディアを通じてコミュニケーションを

内容： ①ビルなどに設置されている看板のライトダウン②定時退社による執務室ライトダウン

図っています。

環境コミュニケーションの考え方

環境問題と真摯に向き合っています。

東芝テックグループは経営理念で「人々の安全・健康と、

ループだけでなく、国内外のさまざまな立場の方々にご理

地球資源の保全・保護のためにすべての事業活動におい解いただき、ともに活動を推進していくことが大切だと考て環境への配慮を最優先する」
としています。

え、環境問題に取り組む姿勢や活動に、さまざまなメディア

章

持続的な社会構築のために東芝テックグループは常に序

しかし社会全体の環境問題への対応には、東芝テックグ

を通じてコミュニケーションを図っています。

■社内での広報活動

18：13頃の執務室

静岡事業所(大仁)では毎月「環境ニュース」を、また静岡事業所(三人と東芝テック

静岡事業所の取り組み
19：21頃の執務室島)では「IMS ※」活動により、環境・品質・安全・情報セキュリティを含めた「IMSニュース」を、発行しています。
これらはメール配信や各職場の掲示板への掲載や家族の方々に見ていただける
ように なって い
ます。
これを通じ

環境ニュースて、社 内 の 環 境

IMSニュース■エコプロセス

環境基本方針、環境推進体制、環境活動、中期環境戦略、

地球温暖化防止、環境負荷低減への取り組み、

環境会計、事業場環境マネジメント

化学物質の管理、資源の有効活用■エコプロダクツ
環境調和型商品開発、企画・設計段階から、商品の環境■エコプログラム

協力を依頼しています。

負荷低減、グリーン調達、使用済み製品回収・リサイクル・

環境コミュニケーション、サイトレポート※

マネジメントマネジメントや節電などをはじめとした環境活動の取り組みへの震災後は、特に節電アイテムを紹介して活用していただいています。
節電取り組み記事【伊豆日日新聞掲載】2011年7月1日■環境経営マネジメント

環境と東芝テック

詳しい環境情報は、ウェブサイトで報告しています。
http://www.toshibatec.co.jp/csr/environment/

を 行 い 、従 業 員

部品リユース、環境ラベル・グリーン購入法、ECP活動実績

IMS（統合マネジメントシステム「Integrated Management System」）■地域社会での環境活動の取り組み
伊豆・箱根の豊かな自然を守るため、地域との活動に参画し、事業所周辺の河川や主要道路などの清掃を地
域の各種団体、企業、住民と実施して
おります。

②

昨年の静岡事業所（三島）では7月1日から施行の三島市路上喫煙禁止条①

例改正に伴うPRチラシの配布や、社会福祉施設へのプルタブの寄付など地域社会との交流も実施しています。
さらに湧水の減少を防ぐため、箱根山麓の間伐材を利用し、森林の地下水涵養（かん③よう）の働きを高めることを目的とした「森の小さなダム作り」活動を実施しています。
写真：①道路清掃活動

29

東芝テックグループ CSR報告書2012②河川清掃活動③森の小さなダム作り

環境と東芝テック

エコプロダクツ

社会・環境活動（CSR）
についてのお問い合わせ東芝テックグループ CSR報告書201230

エコプログラム
大崎事業所の取り組み

社会の皆様とともに環境活動を推進

7/7（木）の七夕の日に大崎事務所で定時退社時間以降の執務室の消灯と空調オフを実施しました。定時退社の時間には各フロアの巡回を行い、退社の呼びかけを行いました。

国内のさまざまな立場の方々に東芝テックグループの環境経営をご理解いただき、ともに環境活動を推進するため、多様なメディアを通じてコミュニケーションを

内容： ①ビルなどに設置されている看板のライトダウン②定時退社による執務室ライトダウン

図っています。

環境コミュニケーションの考え方

環境問題と真摯に向き合っています。

東芝テックグループは経営理念で「人々の安全・健康と、

ループだけでなく、国内外のさまざまな立場の方々にご理

地球資源の保全・保護のためにすべての事業活動におい解いただき、ともに活動を推進していくことが大切だと考て環境への配慮を最優先する」
としています。

え、環境問題に取り組む姿勢や活動に、さまざまなメディア

章

持続的な社会構築のために東芝テックグループは常に序

しかし社会全体の環境問題への対応には、東芝テックグ

を通じてコミュニケーションを図っています。

■社内での広報活動

18：13頃の執務室

静岡事業所(大仁)では毎月「環境ニュース」を、また静岡事業所(三人と東芝テック

静岡事業所の取り組み
19：21頃の執務室島)では「IMS ※」活動により、環境・品質・安全・情報セキュリティを含めた「IMSニュース」を、発行しています。
これらはメール配信や各職場の掲示板への掲載や家族の方々に見ていただける
ように なって い
ます。
これを通じ

環境ニュースて、社 内 の 環 境

IMSニュース■エコプロセス

環境基本方針、環境推進体制、環境活動、中期環境戦略、

地球温暖化防止、環境負荷低減への取り組み、

環境会計、事業場環境マネジメント

化学物質の管理、資源の有効活用■エコプロダクツ
環境調和型商品開発、企画・設計段階から、商品の環境■エコプログラム

協力を依頼しています。

負荷低減、グリーン調達、使用済み製品回収・リサイクル・

環境コミュニケーション、サイトレポート※

マネジメントマネジメントや節電などをはじめとした環境活動の取り組みへの震災後は、特に節電アイテムを紹介して活用していただいています。
節電取り組み記事【伊豆日日新聞掲載】2011年7月1日■環境経営マネジメント

環境と東芝テック

詳しい環境情報は、ウェブサイトで報告しています。
http://www.toshibatec.co.jp/csr/environment/

を 行 い 、従 業 員

部品リユース、環境ラベル・グリーン購入法、ECP活動実績

IMS（統合マネジメントシステム「Integrated Management System」）■地域社会での環境活動の取り組み
伊豆・箱根の豊かな自然を守るため、地域との活動に参画し、事業所周辺の河川や主要道路などの清掃を地
域の各種団体、企業、住民と実施して
おります。

②

昨年の静岡事業所（三島）では7月1日から施行の三島市路上喫煙禁止条①

例改正に伴うPRチラシの配布や、社会福祉施設へのプルタブの寄付など地域社会との交流も実施しています。
さらに湧水の減少を防ぐため、箱根山麓の間伐材を利用し、森林の地下水涵養（かん③よう）の働きを高めることを目的とした「森の小さなダム作り」活動を実施しています。
写真：①道路清掃活動

29

東芝テックグループ CSR報告書2012②河川清掃活動③森の小さなダム作り

環境と東芝テック

エコプロダクツ

社会・環境活動（CSR）
についてのお問い合わせ東芝テックグループ CSR報告書201230

CSRマネジメント／コーポレート・ガバナンス

コンプライアンス

事業活動の基盤となるCSR、コーポレート・ガバナンス

コンプライアンス

CSR を経営の中核に位置づけて事業活動を推進しています。
経営の効率性・透明性の向上などに取り組んでいます。

コンプライアンスの推進をCSRの重要な構成要素の1つとし、さまざまな活動を行っています。

名）を登用するとともに、経営責任の明確化および経営環

東芝テックグループは、CSRを経営の中核に位置づけて、としています。

境の変化への迅速な対応を企図して、取締役の任期を1年

情報セキュリティ

東芝テックグループは、「 東芝テックグループ行動基準」

東芝テックは、営業情報、技術情報など、業務遂行過程での浸透・徹底や、
リスク・コンプライアンス施策を推進する

取り扱うすべての情報を重要な財産と認識し、不適正な開事業活動を推進しています。経営理念である「私たちの約

経営監視面では、取締役による業務執行の監督、監査役

束」と、「東芝テックグループ行動基準」に基づいて、世界中による業務監査、会計監査人による会計監査を実施するとトップが率先して各種施ため、各社社長をCRO に任命し、示、漏洩、不当利用の防止および保護に努めています。情のグループ従業員がCSR活動を実践するよう取り組んでいともに、社長直属組織「経営監査部」による内部監査を実施

策の立案・推進、緊急事態への対応などを行っています。

報セキュリティの管理体制、規程類を整備し、社会環境のます。

しています。

※

変化に対応して、見直しを行っています。各部門では、社内

また、CSRを企業風土として定着させるため、CSR推進センス委員会により、東芝テックグループ全体の体制整備、
リ

ルールの遵守状況を自主監査するなど継続的な改善活動

ンターを中心に、法令・企業倫理を遵守する「コンプライア

事業活動にかかわる法令などの遵守並びに資産の保全と

スク・コンプライアンス対応の高度化に係る施策の立案・を行っています。

ンス」を前提として、「 顧客満足」、「 人権・従業員」、「 社会貢

いう観点から、内部統制システムの充実に努めています。

推進を行っています。また、従業員が「CRO」や社外の「弁護また、情報を取り扱う上での事故防止、情報セキュリティ士」に情報提供できる「内部通報制度」や、取引先がWebにを確保するため、社内ルールの学習にe-ラーニングなどをより当社に情報提供できる「東芝テック・パートナー・ホット

活用して、役員・従業員および協力会社の派遣者を含めたライン」（お取引先様通報制度）を導入・運用しています。

教育を継続して実施しています。

献」、「地球環境」といったCSR関連活動を体系化し、推進体

CSR推進体制制を整備しています。
東芝テックグループ行動基準
http://www.toshibatec.co.jp/corporate/philosophy/action/社

長※  CRO（Chief Risk-Compliance Management Officer

コーポレート・ガバナンス「リスク・コンプライアンス統括責任者」）

CSR推進センターの確保を企図して、社外取締役（1名）および社外監査役（3

コンプライアンス教育

キュリティの強化を図っています。

東芝テックグループは、高い倫理観と遵法意識の醸成をしており、グループ一丸となって情報セキュリティの維持、

東芝テックグループ各社においても、同様な施策を展開図るため、さまざまなコンプライアンス教育を行っていま会社においても、地域の特性などを考慮したコンプライア
ンス教育を実施しています。

不祥事を
未然に防ぐ

株主総会
選解任

選解任

取締役会
社内取締役 社外取締役
選解任

選解任
会計監査

向上に取り組んでいます。

す。グローバルな事業展開に対応するため、海外グループ

高い倫理観と遵法の精神 = コンプライアンス

コーポレート・ガバナンスの体制

社内監査役
社外監査役

講じています。さらに、利用できる情報の制限および利用記

不祥事発生時に適切かつ迅速な行動をとる

社会・市場における企業価値の維持・向上

マネジメント議リ ス ク・コ ン プ ラ イ ア ン ス 委 員 会

会性・機動性の向上に努めています。併せて、経営の透明性

境るとともに、取締役の員数の適正化を図り、意思決定の迅速環導入し、「 監督・意思決定にかかわる機能」の分離などを図

球

会社の機関面では、監査役制度の下で執行役員制度を

地の強化を図るため、各種の施策に取り組んでいます。

社 会 貢 献 委 員 会営の効率性・透明性の向上、取締役会・監査役（会）の機能

人 権・従 業 員 委 員 会

顧客満足推進委員会

企業価値を高めていくための重要な経営政策と認識し、経監査役会

ターに設置したサーバで管理し、災害などのリスク対策を録の管理、個人情報などの機密情報の暗号化対策など、セ

東芝テックは、ステークホルダーの期待に応え、継続的に

業務監査
業務監査

東芝テック・パートナー・ホットライン
http://www.toshibatec.co.jp/contacts/partnerline/

重要な情報や情報システムは、社外の安全なデータセン

環境と東芝テック

CSR推進委員会

人と東芝テック

東芝テックは、CROを委員長とするリスク・コンプライア

また、業務の有効性および効率性、財務報告の信頼性、

章

リスク・コンプライアンス

序CSRマネジメント

安全保障輸出管理
輸出管理とは、大量破壊兵器などが安全保障上懸念される国やテロ組織に渡ることを防止するため、大量破壊兵器
や通常兵器の開発・製造などに転用されるおそれがある貨
物・技術の輸出を規制しようとするものです。
東芝テックグループにおける輸出管理の基本方針は、「事業活動を行う国や地域の輸出管理に関する法令（日本の場合は外為法）、および米国原産貨物・技術の取り引きを会計監査人

行う場合は米国の輸出管理に関する法令を遵守すること」

新日本有限責任監査法人「国際的な平和と安全の維持を阻害するおそれのある取り監督

引きに関与しないこと」です。
業務監査

執行役員
社長執行役員 専務執行役員 常務執行役員 執行役員
執行部門

この基本方針に基づき「輸出管理プログラム」を策定する

会計監査とともに輸出管理体制を構築し、輸出許可の要否を判断す

内部統制システム
業務執行、内部統制るための貨物・技術の該非判定と厳格な取引審査、定期的

内部監査

な輸出管理監査、輸出管理教育、グループ会社に対する指経営監査部

導・支援などを実施しています。
営業リスク教育31

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201232

CSRマネジメント／コーポレート・ガバナンス

コンプライアンス

事業活動の基盤となるCSR、コーポレート・ガバナンス

コンプライアンス

CSR を経営の中核に位置づけて事業活動を推進しています。
経営の効率性・透明性の向上などに取り組んでいます。

コンプライアンスの推進をCSRの重要な構成要素の1つとし、さまざまな活動を行っています。

名）を登用するとともに、経営責任の明確化および経営環

東芝テックグループは、CSRを経営の中核に位置づけて、としています。

境の変化への迅速な対応を企図して、取締役の任期を1年

情報セキュリティ

東芝テックグループは、「 東芝テックグループ行動基準」

東芝テックは、営業情報、技術情報など、業務遂行過程での浸透・徹底や、
リスク・コンプライアンス施策を推進する

取り扱うすべての情報を重要な財産と認識し、不適正な開事業活動を推進しています。経営理念である「私たちの約

経営監視面では、取締役による業務執行の監督、監査役

束」と、「東芝テックグループ行動基準」に基づいて、世界中による業務監査、会計監査人による会計監査を実施するとトップが率先して各種施ため、各社社長をCRO に任命し、示、漏洩、不当利用の防止および保護に努めています。情のグループ従業員がCSR活動を実践するよう取り組んでいともに、社長直属組織「経営監査部」による内部監査を実施

策の立案・推進、緊急事態への対応などを行っています。

報セキュリティの管理体制、規程類を整備し、社会環境のます。

しています。

※

変化に対応して、見直しを行っています。各部門では、社内

また、CSRを企業風土として定着させるため、CSR推進センス委員会により、東芝テックグループ全体の体制整備、
リ

ルールの遵守状況を自主監査するなど継続的な改善活動

ンターを中心に、法令・企業倫理を遵守する「コンプライア

事業活動にかかわる法令などの遵守並びに資産の保全と

スク・コンプライアンス対応の高度化に係る施策の立案・を行っています。

ンス」を前提として、「 顧客満足」、「 人権・従業員」、「 社会貢

いう観点から、内部統制システムの充実に努めています。

推進を行っています。また、従業員が「CRO」や社外の「弁護また、情報を取り扱う上での事故防止、情報セキュリティ士」に情報提供できる「内部通報制度」や、取引先がWebにを確保するため、社内ルールの学習にe-ラーニングなどをより当社に情報提供できる「東芝テック・パートナー・ホット

活用して、役員・従業員および協力会社の派遣者を含めたライン」（お取引先様通報制度）を導入・運用しています。

教育を継続して実施しています。

献」、「地球環境」といったCSR関連活動を体系化し、推進体

CSR推進体制制を整備しています。
東芝テックグループ行動基準
http://www.toshibatec.co.jp/corporate/philosophy/action/社

長※  CRO（Chief Risk-Compliance Management Officer

コーポレート・ガバナンス「リスク・コンプライアンス統括責任者」）

CSR推進センターの確保を企図して、社外取締役（1名）および社外監査役（3

コンプライアンス教育

キュリティの強化を図っています。

東芝テックグループは、高い倫理観と遵法意識の醸成をしており、グループ一丸となって情報セキュリティの維持、

東芝テックグループ各社においても、同様な施策を展開図るため、さまざまなコンプライアンス教育を行っていま会社においても、地域の特性などを考慮したコンプライア
ンス教育を実施しています。

不祥事を
未然に防ぐ

株主総会
選解任

選解任

取締役会
社内取締役 社外取締役
選解任

選解任
会計監査

向上に取り組んでいます。

す。グローバルな事業展開に対応するため、海外グループ

高い倫理観と遵法の精神 = コンプライアンス

コーポレート・ガバナンスの体制

社内監査役
社外監査役

講じています。さらに、利用できる情報の制限および利用記

不祥事発生時に適切かつ迅速な行動をとる

社会・市場における企業価値の維持・向上

マネジメント議リ ス ク・コ ン プ ラ イ ア ン ス 委 員 会

会性・機動性の向上に努めています。併せて、経営の透明性

境るとともに、取締役の員数の適正化を図り、意思決定の迅速環導入し、「 監督・意思決定にかかわる機能」の分離などを図

球

会社の機関面では、監査役制度の下で執行役員制度を

地の強化を図るため、各種の施策に取り組んでいます。

社 会 貢 献 委 員 会営の効率性・透明性の向上、取締役会・監査役（会）の機能

人 権・従 業 員 委 員 会

顧客満足推進委員会

企業価値を高めていくための重要な経営政策と認識し、経監査役会

ターに設置したサーバで管理し、災害などのリスク対策を録の管理、個人情報などの機密情報の暗号化対策など、セ

東芝テックは、ステークホルダーの期待に応え、継続的に

業務監査
業務監査

東芝テック・パートナー・ホットライン
http://www.toshibatec.co.jp/contacts/partnerline/

重要な情報や情報システムは、社外の安全なデータセン

環境と東芝テック

CSR推進委員会

人と東芝テック

東芝テックは、CROを委員長とするリスク・コンプライア

また、業務の有効性および効率性、財務報告の信頼性、

章

リスク・コンプライアンス

序CSRマネジメント

安全保障輸出管理
輸出管理とは、大量破壊兵器などが安全保障上懸念される国やテロ組織に渡ることを防止するため、大量破壊兵器
や通常兵器の開発・製造などに転用されるおそれがある貨
物・技術の輸出を規制しようとするものです。
東芝テックグループにおける輸出管理の基本方針は、「事業活動を行う国や地域の輸出管理に関する法令（日本の場合は外為法）、および米国原産貨物・技術の取り引きを会計監査人

行う場合は米国の輸出管理に関する法令を遵守すること」

新日本有限責任監査法人「国際的な平和と安全の維持を阻害するおそれのある取り監督

引きに関与しないこと」です。
業務監査

執行役員
社長執行役員 専務執行役員 常務執行役員 執行役員
執行部門

この基本方針に基づき「輸出管理プログラム」を策定する

会計監査とともに輸出管理体制を構築し、輸出許可の要否を判断す

内部統制システム
業務執行、内部統制るための貨物・技術の該非判定と厳格な取引審査、定期的

内部監査

な輸出管理監査、輸出管理教育、グループ会社に対する指経営監査部

導・支援などを実施しています。
営業リスク教育31

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201232

第三者意見東芝テックグループの概要 （2012年3月31日現在）

第三者意見

名 東芝テック株式会社社

取締役社長 鈴木TOSHIBA TEC CORPORATION
明治大学
国際日本学部准教授

鈴木賢志氏

東京大学、英国ロンドン大学を経て英国ウォーリック大学政治・国際研究科博士課程修了。
専門分野は政治経済学。

設

本社所在地 〒141-8664

資護

立 1950年2月21日
本

金 399億円(東京証券取引所第1部上場)

東京都品川区東五反田2-17-2

連結売上高 3,506億円

オーバルコート大崎マークイースト

連 結 従 業 員 数 19,823人

ウェブサイト

公共選択学会、政治社会学会、北ヨーロッパ学会に所属。
現在は、社会・経済の環境変化が国の社会システムをどう変化させ、企業や人間の心理・行動にどのような影響を与えるかを研究課題として

ウェブサイトでは、冊子に掲載した事項の詳細や、より広い範囲の情報を掲載しています。

トップページ

http://www.toshibatec.co.jp/

いる。スウェーデンで約10年間、教育・研究に携わった経験を持つ。
現在、私たちがCSRを語る上で欠かせない「持続可能な開発」
といと思いますので、そちらの方にぜひ積極的に展開してほしいと思いう考え方が、わが国を含め世界全体に広まるきっかけとなった「環境ます。なお環境負荷の軽減については、19ページ以降にも製品、製と開発に関する国際連合会議」、いわゆる地球環境サミットがブラジ造プロセス、マネージメントのそれぞれにおいて、非常に真摯な取り

ルのリオデジャネイロで開催されたのは、今からちょうど20年前の組みが行われていると思います。

1992年のことです。またその10年後、つまり今から10年前の2002年

5ページに紹介されている、東日本大震災への対応も強く目を引に南アフリカのヨハネスブルグで開催された「持続可能な開発に関きました。被災地に人を派遣し、物資（製品）を供与し、様々なキャンする世界首脳会議」は、
この「持続可能な開発」を、企業が負うべき責

ペーンを通じて寄付を行い、さらに電力需要の抑制という日本国と務としてCSRに結び付ける考え方を世界に定着させました。
日本が京しての重要な課題に積極的に取り組む姿勢は、非常に素晴らしいも

都議定書を正式に受諾したのもこの年のことです。そして今年は、再のであると感じます。さらに被災地のみならず、
また国内のみならず

びリオデジャネイロで「国連持続可能な開発会議（リオ+20）」の開催

世界の様々な地域で行われている社会貢献活動が13ページから18です。そうした意味で、いま私たちは「持続可能な開発」、そしてCSRに

ページにかけて紹介されています。
こうした社会貢献活動は、活動のとって節目の年を迎えています。

対象となった社会において自社の評価を上げるだけでなく、それに2008年のリーマンショック、昨年の東日本大震災と、度重なる試練

直接的、間接的に携わった従業員の自意識を高め、本業に対する士に直面して、
日本企業においては、
とかく視野が狭くなりがちですが、気を上げると言われていますので、今後も引き続き積極的な活動を大きな歴史の流れを見失うことなく、着実に努力を重ねていくこと展開していただきたいと思います。

が、わが国の真の発展につながっていくものと考えます。

9ページから10ページにかけての「従業員とのかかわり」の項では、そのような視点で本報告書を開いてみて、まず目に飛び込んでくる「地球内企業」の第2の意味に関わる、異なるパーソナリティと多様「地球内企業」というキーワードには、
とても好感を持ちました。過去

性の尊重を目指した様々な取組みが紹介されています。その中でも、の報告書をひも解いてみると、やはり鈴木取締役社長は、「地球内企

女性従業員比率、男女役職者の比率差、外国籍従業員数の3点につ業をめざす」ということを強く打ち出しておられます。言葉はたかがいて、数値目標を掲げているのは大変意欲的であると思います。ただ言葉ですが、「言霊（ことだま）」という表現もある通り、大きなエネル

し、それらの目標を達成するための具体的な手立てが、次世代育成

ギーを放って人々の心に訴えかけます。
この「地球内企業」という言

支援制度、つまり女性の子育てに関わる部分しか挙げられていない

葉には、単に地球環境を大切にするというだけでなく、世界の国々ののは、少し物足りなく感じます。たとえば、教育研修制度について、「グ

文化や歴史、習慣の違いを認識する、つまり地球の人を大切にするとローバル人財育成コース」というのを設けて国際化に対応する人財いう意味が込められているとのこと、この2つが社員のみなさんの意の育成に取り組んでいるように、男女共同参画や多様性に対応する

識にしっかり根付くことが重要であると思います。

人財の育成に取り組む、といった考え方もできるのではないかと思

さて、本文冒頭のトピックスには、用紙を繰り返し使用することでCSRページ

投資家情報ページ

商品・ソリューション ページ

http://www.toshibatec.co.jp/csr/

http://www.toshibatec.co.jp/ir/

http://www.toshibatec.co.jp/products/

タイムリーなCSR活動の紹介に努

会社情報をタイムリーに公開す

お客様の業態に合わせた商品・ソいます。また、
これは従業員とのかかわりに限った話ではありません

CO2の排出量を大幅に削減するペーパーリユースシステムの開発と、が、数値目標を設定すると、その数値をクリアすることが自己目的化

それによって「地球温暖化防止活動環境大臣賞」を受賞したことが紹してしまって、何のためにそうするのか、ということが見落とされがち介されています。
ここであえて説明するまでもなく、CSR活動には様々になりますので、その点は注意が必要です。

なタイプがありますが、国内外の他の企業の事例をみても、やはり本

本文12ページのCSR調達の項では「東芝テック・パートナー・ホット

業の追求がCSRに結び付くタイプの活動が、最も効果的で、かつ最もライン」が目を引きました。他社の事例を見渡すと、CSR調達や取引めています。

ることをめざしています。

リューションを紹介しています。

長続きしています。
これは現在、商品化に向けての準備が進められて先の選定方針を掲げている企業は多いですが、取引先から直接通報いるとのことですが、ぜひ実現していただきたいと思います。なお、あできる仕組みを整えているのは画期的であると思います。本報告書

えて1つ気になった点を挙げるとすれば、報告書で紹介されている出には、調達活動におけるコンプライアンスのみならず、本体の事業活

主な掲載項目（CSRページ）

主な掲載項目
（投資家情報ページ）

主な掲載項目（商品・ソリューション ページ）

・新着情報

・環境と東芝テック

・IRニュース

・マネジメント

・経営方針

・株式情報

・オフィス向け（カラー複合機／モノクロ複合機など）

・流通・サービス業向け（POSシステム／レジスターなど）

展先が、日本および近隣のアジア諸国に限られています。
これは紙幅動におけるコーポレート・ガバナンス体制や、コンプライアンス施策

・経営理念の都合で、他にも出展している中でたまたまこれらの事例を紹介しについて紹介されていますが、こうした取り組みが実効性を持って機・Topics

・IR資料室・物流・製造業向け（バーコードシステム／ RFIDシステムなど）

た、ということかもしれませんが、大変素晴らしいシステムですし、む能するよう、努力を続けていただきたいと思います。

・人と東芝テック・財務・業績

・産業向け組込ユニット（インクジェットヘッドなど）

しろ環境意識の高い欧米先進国の方が、製品としての訴求力がある33

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201234

第三者意見東芝テックグループの概要 （2012年3月31日現在）

第三者意見

名 東芝テック株式会社社

取締役社長 鈴木TOSHIBA TEC CORPORATION
明治大学
国際日本学部准教授

鈴木賢志氏

東京大学、英国ロンドン大学を経て英国ウォーリック大学政治・国際研究科博士課程修了。
専門分野は政治経済学。

設

本社所在地 〒141-8664

資護

立 1950年2月21日
本

金 399億円(東京証券取引所第1部上場)

東京都品川区東五反田2-17-2

連結売上高 3,506億円

オーバルコート大崎マークイースト

連 結 従 業 員 数 19,823人

ウェブサイト

公共選択学会、政治社会学会、北ヨーロッパ学会に所属。
現在は、社会・経済の環境変化が国の社会システムをどう変化させ、企業や人間の心理・行動にどのような影響を与えるかを研究課題として

ウェブサイトでは、冊子に掲載した事項の詳細や、より広い範囲の情報を掲載しています。

トップページ

http://www.toshibatec.co.jp/

いる。スウェーデンで約10年間、教育・研究に携わった経験を持つ。
現在、私たちがCSRを語る上で欠かせない「持続可能な開発」
といと思いますので、そちらの方にぜひ積極的に展開してほしいと思いう考え方が、わが国を含め世界全体に広まるきっかけとなった「環境ます。なお環境負荷の軽減については、19ページ以降にも製品、製と開発に関する国際連合会議」、いわゆる地球環境サミットがブラジ造プロセス、マネージメントのそれぞれにおいて、非常に真摯な取り

ルのリオデジャネイロで開催されたのは、今からちょうど20年前の組みが行われていると思います。

1992年のことです。またその10年後、つまり今から10年前の2002年

5ページに紹介されている、東日本大震災への対応も強く目を引に南アフリカのヨハネスブルグで開催された「持続可能な開発に関きました。被災地に人を派遣し、物資（製品）を供与し、様々なキャンする世界首脳会議」は、
この「持続可能な開発」を、企業が負うべき責

ペーンを通じて寄付を行い、さらに電力需要の抑制という日本国と務としてCSRに結び付ける考え方を世界に定着させました。
日本が京しての重要な課題に積極的に取り組む姿勢は、非常に素晴らしいも

都議定書を正式に受諾したのもこの年のことです。そして今年は、再のであると感じます。さらに被災地のみならず、
また国内のみならず

びリオデジャネイロで「国連持続可能な開発会議（リオ+20）」の開催

世界の様々な地域で行われている社会貢献活動が13ページから18です。そうした意味で、いま私たちは「持続可能な開発」、そしてCSRに

ページにかけて紹介されています。
こうした社会貢献活動は、活動のとって節目の年を迎えています。

対象となった社会において自社の評価を上げるだけでなく、それに2008年のリーマンショック、昨年の東日本大震災と、度重なる試練

直接的、間接的に携わった従業員の自意識を高め、本業に対する士に直面して、
日本企業においては、
とかく視野が狭くなりがちですが、気を上げると言われていますので、今後も引き続き積極的な活動を大きな歴史の流れを見失うことなく、着実に努力を重ねていくこと展開していただきたいと思います。

が、わが国の真の発展につながっていくものと考えます。

9ページから10ページにかけての「従業員とのかかわり」の項では、そのような視点で本報告書を開いてみて、まず目に飛び込んでくる「地球内企業」の第2の意味に関わる、異なるパーソナリティと多様「地球内企業」というキーワードには、
とても好感を持ちました。過去

性の尊重を目指した様々な取組みが紹介されています。その中でも、の報告書をひも解いてみると、やはり鈴木取締役社長は、「地球内企

女性従業員比率、男女役職者の比率差、外国籍従業員数の3点につ業をめざす」ということを強く打ち出しておられます。言葉はたかがいて、数値目標を掲げているのは大変意欲的であると思います。ただ言葉ですが、「言霊（ことだま）」という表現もある通り、大きなエネル

し、それらの目標を達成するための具体的な手立てが、次世代育成

ギーを放って人々の心に訴えかけます。
この「地球内企業」という言

支援制度、つまり女性の子育てに関わる部分しか挙げられていない

葉には、単に地球環境を大切にするというだけでなく、世界の国々ののは、少し物足りなく感じます。たとえば、教育研修制度について、「グ

文化や歴史、習慣の違いを認識する、つまり地球の人を大切にするとローバル人財育成コース」というのを設けて国際化に対応する人財いう意味が込められているとのこと、この2つが社員のみなさんの意の育成に取り組んでいるように、男女共同参画や多様性に対応する

識にしっかり根付くことが重要であると思います。

人財の育成に取り組む、といった考え方もできるのではないかと思

さて、本文冒頭のトピックスには、用紙を繰り返し使用することでCSRページ

投資家情報ページ

商品・ソリューション ページ

http://www.toshibatec.co.jp/csr/

http://www.toshibatec.co.jp/ir/

http://www.toshibatec.co.jp/products/

タイムリーなCSR活動の紹介に努

会社情報をタイムリーに公開す

お客様の業態に合わせた商品・ソいます。また、
これは従業員とのかかわりに限った話ではありません

CO2の排出量を大幅に削減するペーパーリユースシステムの開発と、が、数値目標を設定すると、その数値をクリアすることが自己目的化

それによって「地球温暖化防止活動環境大臣賞」を受賞したことが紹してしまって、何のためにそうするのか、ということが見落とされがち介されています。
ここであえて説明するまでもなく、CSR活動には様々になりますので、その点は注意が必要です。

なタイプがありますが、国内外の他の企業の事例をみても、やはり本

本文12ページのCSR調達の項では「東芝テック・パートナー・ホット

業の追求がCSRに結び付くタイプの活動が、最も効果的で、かつ最もライン」が目を引きました。他社の事例を見渡すと、CSR調達や取引めています。

ることをめざしています。

リューションを紹介しています。

長続きしています。
これは現在、商品化に向けての準備が進められて先の選定方針を掲げている企業は多いですが、取引先から直接通報いるとのことですが、ぜひ実現していただきたいと思います。なお、あできる仕組みを整えているのは画期的であると思います。本報告書

えて1つ気になった点を挙げるとすれば、報告書で紹介されている出には、調達活動におけるコンプライアンスのみならず、本体の事業活

主な掲載項目（CSRページ）

主な掲載項目
（投資家情報ページ）

主な掲載項目（商品・ソリューション ページ）

・新着情報

・環境と東芝テック

・IRニュース

・マネジメント

・経営方針

・株式情報

・オフィス向け（カラー複合機／モノクロ複合機など）

・流通・サービス業向け（POSシステム／レジスターなど）

展先が、日本および近隣のアジア諸国に限られています。
これは紙幅動におけるコーポレート・ガバナンス体制や、コンプライアンス施策

・経営理念の都合で、他にも出展している中でたまたまこれらの事例を紹介しについて紹介されていますが、こうした取り組みが実効性を持って機・Topics

・IR資料室・物流・製造業向け（バーコードシステム／ RFIDシステムなど）

た、ということかもしれませんが、大変素晴らしいシステムですし、む能するよう、努力を続けていただきたいと思います。

・人と東芝テック・財務・業績

・産業向け組込ユニット（インクジェットヘッドなど）

しろ環境意識の高い欧米先進国の方が、製品としての訴求力がある33

東芝テックグループ CSR報告書2012

東芝テックグループ CSR報告書201234

総務部 CSR推進センター

本報告書の制作、印刷にあたって、次のような配慮をしています。

お問い合わせ先用紙での配慮

水無し印刷〒141−8664 東京都品川区東五反田2−17−2（オーバルコート大崎マークイースト）

TEL. 03−6422−7039
FAX. 03−6422−7111
URL. http://www.toshibatec.co.jp
e-mail. csr@toshibatec.co.jp

東 芝グループ はチャレンジ 2 5
キャンペーンに 参 加しています。

印刷での配慮

FSC認証用紙の使用「適切に管理された森林からの木材（認証材）」を原料とした紙として、FSC（Forest Stewardship Council、森林管理協議会）
から認証を受けた紙を使用しています。

製紙原料として国産材を活用

印刷工程において刷版の版材がインキをはじくという特性を利用し、水を使用せずに印刷する「水無し印刷」を採用しています。

Non-VOCインキの使用
揮 発 性 有 機 化 合 物 、V O C（ V o l a t i l e
Organic Compounds）
を含まない、植物
油100%のインキを使用しています。

京都議定書で日本は「温室効果ガスの排出量6％削減」
を掲げていますが、その約3分の2にあたる3.9％を、森林によるCO2吸収が担っています。国産材を積極的に使うと、元気な森林が育ち、CO2をたっぷり吸収できます。この冊子は森林に感謝（サンキュー）
しながら国産材を製紙原 料として活 用し、国 内の森 林による
CO2吸収の拡大に貢献いたします。

2012年6月発行