相談窓口一覧～ほっとかれへん、自殺予防はみんなの思い～

保健予防課
2023/04/01

目次●死にたい気持ちがある ...................................................................................................................... 1●自死遺族 ............................................................................................................................................... 1●こころの健康 ....................................................................................................................................... 1●健康 ....................................................................................................................................................... 2●法律 ....................................................................................................................................................... 2●障がい者 ............................................................................................................................................... 2●高齢者 ................................................................................................................................................... 3●子育て ................................................................................................................................................... 4●こども ................................................................................................................................................... 4●人権 ....................................................................................................................................................... 5●生活問題 ............................................................................................................................................... 5●労働問題 ............................................................................................................................................... 5●経済問題 ............................................................................................................................................... 6●税・納付 ............................................................................................................................................... 6●女性 ....................................................................................................................................................... 6●安心・安全 ........................................................................................................................................... 6●外国人市民 ........................................................................................................................................... 7●その他 ................................................................................................................................................... 7八尾市内で行っている相談

八尾市外で行っている相談※令和５年４月１日現在●死にたい気持ちがある
相談内容

生きる気力や希望を失った人を対象とした死にたい気持ちに関する相談

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

こころといのちの相談

保健予防課

072-994-0700
yaoinochi@city.yao.os
aka.jp

月～金曜日 9 時～17 時（月曜・木曜は電話のみ17 時～20 時まで受付）
土・日・祝日・年末年始は除く

関西いのちの電話

06-6309-1121

24 時間 365 日

大阪自殺防止センター

06-6260-4343

金曜日 13 時～日曜日 22 時

自殺予防
いのちの電話0120-783-556

毎月 10 日
8 時～翌 8 時（24 時間）

こころの救急箱

06-6942-9090

月曜日 19 時～3 時
木曜日・土曜日 19 時～22 時（※令和 5 年 6 月から土曜日の相談は当面休止）

受付場所

連絡先

相談日時

保健予防課

072-994-6644

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

自死に向き合う
関西僧侶の会

info@inochinohi-kansai.com＜いのちの集い＞
不定期開催
直接お問い合わせください

グリーフサポートリヴ

090-6757-2953

不定期開催
直接お問い合わせください

民間団体による相談

●自死遺族
相談内容

大切な人を自死で亡くされた方を対象とした自死遺族に関する相談

カテゴリー

自死遺族相談多重債務相談多重債務による自死をなくす会
コアセンター・
コスモス

相談内容

カテゴリー

統合失調症・うつ病・アルコール依存症等の精神疾患についての相談

こころの健康相談

080-6159-4733

info@cosmos-ikiru.com

毎日 9 時～20 時

受付場所

連絡先

相談日時

保健予防課

072-994-6644

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く●こころの健康

こころの健康のための電話相談窓口

こころの健康相談
統一ダイヤル

0570-064-556※民間団体による夜間相談を行っています。
18 時 30 分～22 時 30 分（受付は 22 時まで）

電話相談
こころの病やこころの健康に不安をお持ちの方、医療機関や障がい福祉サービスなどの情報を知りたい方のための電話相談

八尾市に在住する、ひきこもり、ニート、不登校等のさまざまな事情を抱えるおおむね３９歳までの子ども・若者とその家族を対象とした相談窓口

月・火・木・金曜日
9 時 30 分～17 時
祝日・年末年始は除く

こころの電話相談

若者専用電話相談
わかぼちダイヤル

大阪府（大阪市・堺市を除く）在住の若者（40 歳未満）を対象とした電話相談

06-6607-8814
毎週水曜日 9 時 30 分～17 時
祝日・年末年始は除く（わかものハートぼちぼちダイヤル）

ひきこもり等
若者相談

・大阪府在住(大阪市、堺市を除く)の方
月～金曜日 9 時 30 分～17 時
・大阪市在住の方
月～金曜日 10 時～17 時
・堺市在住の方
月～金曜日 9 時～12 時
12 時 45 分～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く

八尾市ひきこもり等若者相談窓口

1072-970-5981

月～金曜日 9 時～17 時
祝日・年末年始は除く※来所相談は事前予約制

●健康相談内容

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

病気に関すること

医療医療機関（医科・歯科）

各医療機関にお問い合わせください

薬に関する相談

薬の相談

薬局各薬局にお問い合わせください

生活習慣病等の相談

健康相談

健康推進課

072-993-8600

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

難病患者・慢性疾病児等に関する相談

難病・慢性疾病児等相談

保健予防課

072-994-6644

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

結核・感染症予防に関する相談

感染症相談

保健予防課

072-994-6644

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

コミュニティ
政策推進課

072-924-8521

原則毎週火・木曜日、毎月最終日曜日
13 時～17 時 30 分
原則金曜日（月 2～3 回）
13 時～16 時
祝日・年末年始は除く

法テラス大阪0570-078-329
050-33835425

月～金曜日９時 00 分～17 時 00 分
土・日・祝日・年末年始は除く

受付場所

連絡先

相談日時障がい福祉課

072-924-3838

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

相談支援「ゆに」072-998-7979

月～土曜日９時～1９時（水・土曜日は１８時まで）
休館日：日曜日及び祝日の月曜日

障害者・児生活支援センター「あっぷる」

072-940-1214

月～金曜日、第２・第４土曜日
９時～17 時ちのくらぶ

072-949-5740

月・火・木・金曜日 10 時～17 時
第 1・3・5 土曜日 11 時～1８時
第 2・4 日曜日 11 時～1８時※祝日は休館

医真会しょうがい相談支援センター

072-948-8875

月～金曜日 8 時 30 分～17 時
土曜日 8 時 30 分～12 時

八尾・柏原障害者
就業・生活支援センター

072-940-1215

月～土曜日９時～17 時
日・祝日・年末年始は除く

八尾市立医療型
児童発達支援センター「いちょう学園」

072-993-3154

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

八尾市立福祉型
児童発達支援センター「八尾しょうとく園」

072-996-0008

月～金曜日 9 時～16 時
土・日・祝日・年末年始は除く

障がい者虐待防止センター

072-925-1197

24 時間（夜間・休日も含む）

基幹相談支援センター

072-924-3838

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く●法律相談内容
相続や離婚、交通事故や近隣とのトラブル等に関する弁護士による相談（予約制）

法律相談

法的トラブルに関する相談

●障がい者
相談内容

カテゴリー

障がい者の手帳や福祉サービス等の相談

障がい者とその家族からの相談や情報提供および福祉サービス利用のための相談

障がい者の雇用に関する相談

障がいのある就学前の子どもの相談

障がい者虐待に関する相談

障がい者相談障がい者雇用発達相談（就学前児）

障がい者虐待

2

●高齢者
相談内容

カテゴリー

介護保険や高齢者の介護、日常生活等に関する相談

高齢者やその家族、近隣に暮らす人の介護や心配事、健康や福祉、医療や生活等に関する相談

介護者に関する相談

高齢者相談

高齢者介護受付場所

連絡先

相談日時

高齢介護課

072-924-9360

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

高齢者あんしんセンター(基幹型)

072-924-3973
072-924-9306（高齢者電話相談専用電話）

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

高齢者
あんしんセンター
萱振苑072-928-7080

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
スローライフ北072-924-3344

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
スローライフ八尾072-990-1220

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
りゅうげ

072-943-0261

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
ホーム太子堂

072-996-0262

24 時間 365 日

高齢者あんしんセンター
久宝寺愛の郷072-990-0337

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
楽寿072-920-3612

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
あおぞら

072-948-8222

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
緑風園

072-949-6670

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
長生園

072-991-0182

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
サポートやお072-925-1199

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
成法苑072-994-8030

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
寿光園

072-940-5505

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
信貴の里

072-940-5727

24 時間 365 日

高齢者
あんしんセンター
中谷

072-943-0801

24 時間 365 日

八尾市介護者(家族)の会072-991-1161（社会福祉協議会）

月・水・金曜日 10 時～16 時
土・日・祝日・年末年始は除く

3

●子育て相談内容

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

妊娠・出産・子育てに関する相談

健康推進課

072-993-8600

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

子どもの保育(認定こども園等)に関する相談保育・こども園課

072-924-8529

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

子育て
子どもや子育てに関する相談

こども総合支援課

072-924-7560

月～土曜日 9 時～17 時 15 分
日・祝日・年末年始は除く※上記以外の夜間・休日・年末年始は、委託先につながり、相談を伺います。

子育て支援や 0 歳から 3 歳までの子どもと保護者の交流の場に関する相談

こども総合支援課

072-924-3954

月～土曜日９時～17 時 15 分
日・祝日・年末年始は除く

こども若者政策課（医療）072-924-8528（手当）
072-924-3839

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

こども若者政策課

072-924-3988

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

ひとり親家庭に対する医療費助成制度や児童扶養手当等に関する相談
ひとり親家庭ひとり親になった方の養育費、面会交流等に関する法律相談や母子家庭等日常生活支援等の相談

児童虐待に関する相談

児童虐待

こども総合支援課

072-924-9892

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

小学校・中学校へのスムーズな入学に向けたお子さんへの支援や発達への配慮に関する相談

就学相談

教育センター072-941-3365

月～金曜日 9 時～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く

教育センター072-941-3365

月～金曜日 9 時～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く

小学校・中学校のお子さんとその保護者を対象とした教育に関する相談

教育相談(不登校・いじめ・発達・学習など)

青少年とその保護者を対象とした心の悩みや進路に関する相談

青少年（進路含む）

教育センター072-941-9974

月～金曜日 9 時～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く

妊産婦や産後のこころの相談

妊産婦や産後のこころの相談

大阪府妊産婦こころの相談センター

0725-57-5225

月～金曜日 10 時～16 時
土・日・祝日・年末年始は除く

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

人権教育課

072-924-9854

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

いじめからこどもを守る課

072-924-3796

月～土曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
日・祝日・年末年始は除く

072-924-7560

月～土曜日 9 時～17 時 15 分
日・祝日・年末年始は除く※上記以外の夜間・休日・年末年始は、委託先につながり、相談を伺います。

●こども
相談内容
子どもがいじめを受けて辛い時、誰に相談してよいか分からない時の相談

いじめ相談

子ども自身が友だちのことや家族のことで困っている時の相談

こども・子育て電話相談

こども総合支援課

4●人権相談内容

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

人権相談

人権政策課

072-924-3830

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

法務大臣から委嘱を受けた人権擁護委員による人権相談（予約制）

人権擁護委員による人権相談

人権政策課

072-924-3830

第 1・第 3 水曜日（祝日等例外あり）
14 時 30 分～16 時 30 分

弁護士による人権侵害に関する法律相談（予約制）

人権侵害に関する特設法律相談

人権政策課

072-924-3830

4・7・10・1 月 第 4 金曜日（祝日等例外あり）
13 時 30 分～15 時 30 分

やお DV 相談専用ダイヤル072-924-6550

月～金曜日 9 時～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く

男女共同参画センター｢すみれ｣072-923-4940

第１金曜日、第２火曜日１０時～１３時
第３水曜日 １２時～１６時
第４木曜日 １３時～１６時

受付場所

連絡先

相談日時

桂人権コミュニ
ティセンター072-922-1826

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

安中人権コミュニ
ティセンター072-922-1491

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

心配ごと

社会福祉協議会072-991-1161

毎週月・木曜日 13 時～16 時
祝日・年末年始は除く

072-992-2601

福祉相談

桂人権コミュニテ
ィセンター
安中人権コミュニ
ティセンター
龍華コミュニティセンター
山本コミュニティセンター
志紀コミュニティセンター
八尾市人権協会

受付場所

連絡先

相談日時

月～金曜日 8 時 30 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

人権に関する相談

配偶者や恋人等からの暴力（DV）に関する相談

ＤＶ

●生活問題
相談内容

生活での困りごとに関する相談

家庭や身の回りの心配ごとに関する相談

生活や福祉に関する相談

カテゴリー

生活相談

072-924-4575
072-923-6644
072-923-5539

月～金曜日９時００分～17 時 00 分
土・日・祝日・年末年始は除く

072-949-8191
072-924-0016

●労働問題
相談内容

カテゴリー

労働問題に関する相談

労働相談

東大阪労働基準監督署（監督）067713-2025（安全衛生）067713-2026（労災）067713-2027

社会保険労務士と弁護士による労働問題に関する法律相談

勤労者
法律相談

ワークサポートセンター

072-929-0040

第 2 水曜日・最終土曜日 13 時～16 時
予約優先

072-929-0040

月～金曜日 10 時～18 時
土・日・祝日・年末年始は除く

地域就労

中央地域就労支援センター（ワークサポートセンター内）
桂地域就労支援センター（桂人権コミュニティセンター内）
安中地域就労支援センター（安中人権コミュニティセンタ―内）

就労に関する相談5

月～金曜日 9 時～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く
072-920-7124（総合問合せ窓口）

月・水・金曜日 9 時～17 時
火・木曜日 予約対応のみ
土・日・祝日・年末年始は除く龍華地域就労支援センター（龍華コミュニティセンター内）
山本地域就労支援センター（山本コミュニティセンター内）

月～金曜日 9 時～17 時
第 3 土曜日 9 時 30 分～16 時 30 分
日・祝日・年末年始は除く
月～金曜日 9 時～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く

●経済問題
相談内容

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

生活保護の申請に関する相談

生活保護

生活福祉課

072-924-3836

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

生活支援相談センター

072-924-3761

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

地域共生推進課

072-924-3835

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

消費生活・多重債務

消費生活センター

072-924-8531

月～金曜日 9 時～17 時
土・日・祝日・年末年始は除く

多重債務相談多重債務による自死をなくす会
コアセンター・コスモス

カテゴリー
納付相談

経済的に困っている方の生活に関する相談
生活困窮
経済的に困っている世帯への資金貸付に関する相談

消費生活・多重債務に関する相談

080-6159-4733

info@cosmos-ikiru.com

毎日 9 時～20 時

受付場所

連絡先

相談日時

健康保険課

072-924-8534

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

市民税課

072-924-3832

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

資産税課

072-924-3823

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

納税課

072-924-3824

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く納付相談

お客さま
サービス課

072-923-6303

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除くカテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

072-923-4940（予約相談）※性別は問わず
第１金曜日、第２火曜日１０時～１３時
第３水曜日 １２時～１６時
第４木曜日 １３時～１６時
要予約、1 回 50 分

●税・納付
相談内容
国民健康保険、後期高齢者医療制度に関する相談
市民税・府民税、法人市民税等に関する相談
固定資産税・都市計画税に関する相談

税に関する相談納付に関する相談
水道料金・下水道使用料に関する相談

●女性
相談内容

人づきあいや生き方、性格や仕事に関すること、夫婦関係や子どものこと等の悩みに関する相談

女性相談

男女共同参画センター「すみれ」（随時相談）※女性のみ
予約不要、1 回 20 分程度●安心・安全
相談内容
生活安全にまつわる相談

カテゴリー

受付場所

連絡先

相談日時

生活相談

八尾警察署

072-992-1234

24 時間（夜間・休日も含む）6※すべての相談日時は祝日･年末年始を除きます。
※来所前に電話で予約をしてください。

●外国人市民
相談内容

カテゴリー

場所

連絡先

① 桂人権コミュ① 072-990

ニティセンター-3088② 国際交流② 072-924

センター-3337

桂人権コミュ

072-990

ニティセンター-3088①安中人権コミュ① 072-922① 毎週月～金曜日 9 時～17 時

ニティセンター

-3232

②国際交流

② 072-924②毎週火・木曜日 13 時～17 時
毎週金曜日 9 時～17 時
第２・第４日曜日 9 時～17 時

センター-3337

国際交流

072-924

センター

-3337

受付場所

連絡先

相談日時

龍華出張所

072-922-2718

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

久宝寺出張所

072-922-2233

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く西郡出張所

072-999-2243

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

大正出張所

072-948-1979

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

山本出張所

072-923-4079

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

竹渕出張所

06-6708-3020

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

南高安出張所

072-943-7044

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

高安出張所

072-941-8013

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

曙川出張所

072-922-3456

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

志紀出張所

072-949-5441

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

緑ヶ丘
コミュニティ
センター

072-996-0225

月～金曜日 8 時 45 分～17 時 15 分
土・日・祝日・年末年始は除く

行政相談

コミュニティ
政策推進課

072-924-3818

毎月第 1・第 4 月曜日 13 時～15 時
祝日・年末年始は除く

ボランティア

サポートやおボランティア
センター

072-925-1045

月～金曜日 8 時 45 分～17 時１５分
土・日・祝日・年末年始は除く

市民活動

市民活動支援ネットワーク
センター「つどい」

072-928ー3848

水～日曜日（祝日含む）10 時～18 時
年末年始は除く

外国人市民の生活での困りごとに関する相談

相談日時① 毎週月・火・水・金曜日 9 時～17時

生活相談

（中国語）

② 毎週水・木曜日 9 時～17 時
毎週日曜日 13 時～17 時

外国人市民の生活での困りごとに関する相談

生活相談

毎週水曜日 9 時～17 時（韓国・朝鮮語）
外国人市民の生活での困りごとに関する相談

生活相談（ベトナム語）
外国人市民の生活での困りごとに関する相談

生活相談

毎週水・木・日曜日 9 時～17 時

（英語）

●その他
相談内容

カテゴリー

まちづくり・健康・子育て等に関する相談
相談全般※相談内容を関係機関につなぐ等の支援を実施。

国への要望や苦情、提案等に関する相談（予約制）

ボランティア活動・市民活動に関する相談7