プライバシーポリシー
当社は、お客様に商品、サービス等をご提供するなど、当社の業務を⾏うにあたり、お客様の個⼈情報を取得・管理・利⽤させていただくことがありますが、お客様の個⼈情報保護の重要性を深く認識し、今後もお客様との信頼関係を維持し、より⼀層⾼める為、以下の⽅針・内容に基づいてお客様の個⼈情報を取り扱います。
1. 法令等の遵守
当社はお客様の個⼈情報の取り扱いについて、個⼈情報の保護に関する法律その他の関係諸法令、主務官公庁等のガイドライン、および本プライバシーポリシー（総称して、以下「法令等」といいます）を遵守して適正に取扱いします。また、取り扱いが適正に⾏われるよう従業員への教育・指導を徹底します。
２. 利⽤⽬的
当社は、お客様の個⼈情報を下記の⽬的で利⽤いたします。
① 定期点検、⾞検及のご案内などを提供するため、郵便、宅配便、電話、電⼦メール、またはこれに類する⽅法によりお知らせすること。
② 当社において取り扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、宅配便、電話、電⼦メール、またはこれに類する⽅法により案内すること。
③ 保険代理店として、次の各保険会社の損害保険・⽣命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂⾏に必要な範囲内で利⽤すること。
取引損害保険会社
取引⽣命保険会社
・三井住友海上⽕災保険株式会社
・三井住友海上あいおい⽣命保険株式会社
・東京海上⽇動⽕災保険株式会社
・東京海上⽇動あんしん⽣命保険株式会社
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
・SOMPO ひまわり⽣ 命 保 険 株 式 会 社
・ 損 害 保 険 ジャパン株 式 会 社※各保険会社の利⽤⽬的は、それぞれの会社ホームページに記載されております。
④ 商品開発あるいは顧客満⾜度向上策検討のため、アンケート調査を実施すること。
⑤ お客様からのお問い合わせ・ご相談への対応に必要な範囲内で利⽤すること。なお、当社からお客様にご連絡する場合は、郵便、宅配便、電話、FAX、電⼦メールまたはこれに類する⽅法で⾏います。また、お電話でお問い合わせ・ご相談を受ける場合は、通話内容の確認及びご連絡をさせていただく場合の為、録⾳およびナンバーディスプレイを採⽤している場合がありますので、あらかじめご了承ください。
⓺ 与信判断及び与信管理に必要な範囲内で利⽤すること。
⓻ 以下の個⼈情報を書⾯または電⼦媒体によりダイハツ⼯業株式会社、その他ダイハツグループ各社、および当社の提携会社（当社と情報提供に関する契約を締結した者を含みます）に提供すること 但し、本⼈の申し出により第三者提供を停⽌いたします。
提供する項⽬︓⽒名・性別・⽣年⽉⽇・電話番号・電⼦メールアドレス・住所・職業・勤務先の名称、所在地、電話番号、電⼦メールアドレ
ス・社名・型式・登録番号・⾞体番号など⾃動⾞に係わる情報、及びお客様とのお取引に関する情報、お客様からのお問い合わせ・ご相談に関する情報
3. 第三者提供に関する事項
当社は、お客様の個⼈データを、次に定める場合を除いてあらかじめお客様の同意を得ることなく、上記 2⑦に定める提供先以外の第三者（当社およびご本⼈以外の者）に提供いたしません。ただし、上記 2⑦に定める提供先にお客様の個⼈データを提供する場合においても、法令により例外として扱われるべき場合を除いて、ご本⼈のお申し出によりご本⼈が識別される個⼈データの第三者提供を停⽌いたします。なお第三者提供を停⽌した場合、以後不本意ではありますがお客様のご要望に沿ったサービス等の提供ができなくなる場合がありますのでご理解をお願いいたします。
① 法令に基づく場合。
② ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることが困難であるとき。
③ 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることが困難であるとき。
④ 国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼす恐れがあるとき。

4. 法施⾏前に取得した個⼈情報の取り扱い
当社は個⼈情報の保護に関する法律の施⾏前に取得した個⼈情報（個⼈データ・保有個⼈データを含みます）についても、記載の利⽤⽬的・内容で利⽤（第三者提供を含みます）することがあります。なお、上記 2⑦記載の提供先に個⼈データ（保有個⼈データを含みます）を提供する場合、上記 3 の内容に基づいてご本⼈のお申し出によりご本⼈が識別される個⼈データの第三者への提供を停⽌いたします。
5. Cookie 等の識別⼦に紐づけされた情報の取得・利⽤・提供
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを閲覧した際に、ウェブサイトから送信されたウェブブラウザに保存されるテキスト形式の情報のことで、またウェブビーコンとは、ウェブページや電⼦メールに⼩さな画像を埋め込むことによって、お客様がそのページやメールを閲覧した際に情報を送信する仕組みです。ウェブサイトでは、Cookie、ウェブビーコンまたはそれに類する技術（以下「Cookie 等」といいます）を利⽤して、お客様の情報を保存・利⽤しています。
①当社は Cookie 等に保存された識別⼦を統計的に収集・分析することができるサービスとして、Google Inc.が提供する GoogleAnalytics を利⽤しております。Google Analytics の Cookie による情報収集や情報の取り扱いについて、また、Google が提供するサービスのプライバシーポリシーについては、サイトをご確認ください。また、お客様は、オプトアウト⽤のブラウザーアドオンにより Google Analyticsからオプトアウトすることができます。
②当社はヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利⽤する為、当該第三者が Cookie 等によってお客様のウェブサイトへの訪問・⾏動履歴情報を取得、利⽤している場合があります。その場合には当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、お客様は当該第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト⼿段により、取得された訪問・⾏動履歴情報の広告配信への利⽤を停⽌できます。ヤフー株式会社が配信する広告などへのパーソナルデータに利⽤については、サイトをご確認ください。
6. 個⼈保有データの開⽰・訂正
当社は、お客様ご本⼈の保有個⼈データに関するご本⼈またはその代理⼈からの開⽰、内容の訂正・追加・削除、利⽤の停⽌および第三者への提供の停⽌の請求（総称して開⽰等請求といいます）につきましては、当社の定める書⾯の提出及び適⽤ある法令等の定める⼿続・要件により対応させていただきます。開⽰請求書など当社の定める書⾯の⼊⼿⽅法の詳細につきましては、当社のお客様相談室もしくは最寄りの店舗までお問い合わせください。なお、開⽰請求を希望される場合は、ご本⼈またはその代理⼈であることを確認できるもの(運転免許証等)をご⽤意ください。また、保有個⼈データの開⽰等請求にあたり当社所定の⼿数料をお⽀払いいただきます。
お申し出⽅法（受付⼿続）①お申し出の内容に応じて②のいずれかの請求書に必要事項をすべてご記⼊ください。
②本⼈確認の為の③のいずれかの書類をご⽤意ください。
③①、②の書類を④のお申し出先宛てに必ず書留にてご郵送ください。
・封筒に朱書きで「開⽰等請求関係書類在中」とお書き添え願います。
・郵送代その他お申し出に必要な費⽤につきましてはご負担願います。
④開⽰をお申し出の場合は⑤に従い⼿数料をお⽀払いください。
※上記の⽅法以外によるお申し出については応じられませんのでご了承ください。
※開⽰をお申し出の場合は、⼿数料のお⽀払いを確認後回答⼿続きに⼊らせていただきます。
開⽰請求に際してご提出いただく請求書①保有個⼈データの開⽰を請求される場合「保有個⼈データ開⽰請求書」②保有個⼈データの内容の訂正・追加・削除、利⽤の停⽌、消去または第三者への提供の禁⽌を請求される場合「保有個⼈データ開⽰請求書」
開⽰等請求をされる⽅がご本⼈またはその代理⼈であることを確認するための書類《代理⼈による場合》
A.法定代理⼈の場合次の①および②の両⽅①法定代理権があることを確認する為の書類
・未成年の法定代理⼈

・成年被後⾒⼈の法定代理⼈

②法廷代理⼈ご本⼈であることを確認するための書類

B.委任による代理⼈（委任代理⼈）の場合
次の①・②および③のすべて

開⽰等請求のお申し出先（書類送付先）・お問い合わせ先※受付時間は、当社営業⽇の 9:00〜12:00 まで、および 13:00〜17:30 までとなります。

開⽰請求の際の⼿数料の額・お⽀払い⽅法①⼿数料の額1 項⽬につき 1,000 円（税込）※不開⽰とさせていただく場合についても所定の⼿数料をいただきます。
※郵便料⾦の改定その他の事情により、やむを得ず⼿数料額を変更させていただく場合がありますので、ご了承ください。
②お⽀払⽅法当社からお送りする開⽰⼿数料請求書記載の期⽇（指定期⽇）までに請求書記載の振込先に振り込む⽅法によりお⽀払いください。
※開⽰⼿数料請求書は「保有個⼈データ開⽰請求書」および本⼈確認のために必要な書類に不備がないことを確認した後にお送りさせていただきます。
※開⽰⼿数料請求書の発送は普通郵便となりますので、ご了承ください。
※指定期⽇までに⼿数料をお⽀払いいただけない場合、開⽰請求は無効となり開⽰請求に応じられませんのでご了承願います。
ご回答の⽅法本⼈限定受取郵便特例型書留にて回答書を送付させていただきます。
なお、送付時に配達員がご本⼈（または代理⼈ご本⼈）であることの確認のため、免許証等の提⽰を求める場合がありますので、ご了承ください。
ご回答に要する期間お申し出内容や量等の諸事情によりますが、請求書受領後（開⽰のお申し出の場合は⼿数料受領確認後）延滞なく合理的な期間内に回答するように努めます。
開⽰等請求に際して取得した個⼈情報の利⽤⽬的
開⽰等請求に際していただいた個⼈情報は、開⽰等請求の対応に必要な範囲内でのみ取り扱います。
保有個⼈データを開⽰できない場合（不開⽰事由）
次に定める場合は、保有個⼈データを開⽰できませんのでご了承ください。なお、不開⽰とさせていただいた場合は、その旨ご通知いたします。
・ご本⼈（または代理⼈ご本⼈）であることが確認できない場合・代理⼈による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・ご本⼈⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合

7. お問い合わせへの対応①当社は、個⼈情報（個⼈データ・保有個⼈データを含みます）の取り扱いに関するご本⼈からのお問い合わせについて迅速かつ適切に対応し、そのための社内体制の整備に努めます。
②個⼈情報（個⼈データ・保有個⼈データを含みます）に関する当社のお問合せ受付窓⼝は、次のとおりです。
個⼈情報に関するお客様相談室（当社お客様相談室（TEL:0120-506-881）※受付時間は、当社営業⽇の 9:00〜12:00、および 13:00〜17:30 までとなります。
８. 正確性等の確保・漏えい防⽌等の安全管理措置
当社は、個⼈情報を利⽤⽬的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つように努めます。また個⼈データ（保有個⼈データを含みます）について、安全管理の為に各部⾨において以下のように組織的・⼈的・物理的・技術的に適切な措置を講じ、また従業員等（正社員、契約社員、パート社員等当社と雇⽤関係にある者のほか、当社の役員および派遣社員等を含みます）及び委託先を監督して、漏えい、改ざん、紛失などの危険を防⽌するように努めます。
・各部⾨において、保有する個⼈情報を含む⽂章は施錠できる場所へ保管、パスワード管理等、紛失漏えいの防⽌に努めます。
・情報機器は適切に保管し正式な利⽤権限のない者は利⽤させません。
・個⼈情報を含む⽂書であって保管の必要のないものは速やかに破棄します。
・個⼈情報を含む⽂書の破棄は、シュレッタ-裁断売却、溶解等により完全に抹消します。
・個⼈情報を含む⽂書を他部⾨に伝達するときは、適切な⽅法、⼿順によることとし必要な範囲を超えて控えを残しません。
・個⼈情報を含む⽂書は、みだりに複写しません。
8. 監査・改善
当社は、個⼈情報の取り扱いに関して定期的に監査を⾏い、常に継続的改善に努めます。

令和 2 年４⽉１⽇改定
令和 6 年４⽉１⽇改定
愛 知 ダイハツ株 式 会 社
代表取締役社⻑ 坪内孝暁