きらぼし電子契約サービス
ご利用マニュアル
（証書貸付・当座貸越）

１．ご利用にあたって
２．電子契約サービスへのログイン
３．電子署名（証書貸付・当座貸越）
４．契約書の取消（証書貸付・当座貸越）
５．当座貸越お借入申込
６．ユーザーＩＤを忘れた場合
７．パスワードを忘れた場合

1１．ご利用にあたって（１）ユーザーＩＤ・パスワードのご案内「ＩＤおよびログインパスワードのご案内」を対面または本人限定郵便にて、ご本人様にお渡し致します。
ユーザーＩＤ、ログインパスワードは電子契約サービスログイン時に必要となります。
（２）ＰＩＮコードのご案内「きらぼし電子契約サービス利用申込書」にご記入いただきました携帯電話番号宛に、ショートメッセージサービス（ＳＭＳ）にて通知致します。
ＰＩＮコードは電子署名操作時に必要となります。
「ユーザーＩＤ」、「ログインパスワード」、「ＰＩＮコード」はお客様がご本人であることを確認するための重要な情報です。第三者に知られることのないよう、厳重に管理くださいますようお願い致します。

（３）動作環境電子契約サービスをご利用いただくためには、以下の環境をご準備していただく必要があります。
OSWindows 10, 11 (タッチパネルは対象外)

ブラウザ

Microsoft Edge, Google Chrome

モバイル

iOS (safari), Android (Google Chrome)2２．電子契約サービスへのログイン（１）ログイン画面
電子契約サービスのログイン画面に、ユーザーＩＤとパスワードを入力してログインボタンを押してください。

（２）利用承諾「きらぼし電子契約サービス利用規定」が表示されますので、スライドバーをスクロー
ルし全文をご確認のうえ、チェックボックスにチェックを入れて、「上記内容を承諾する」を押してください。

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（３）ログインの確認登録されたご契約内容が表示されます。万が一、ご自身のお名前が表示されていない場
合は、お手数ですがお取引店の担当者までご連絡をお願い致します。

（４）パスワードの変更
本操作で「ＩＤおよびログインパスワードのご案内」に記載されているパスワードの変更を行って下さい。
「ユーザー管理」を押すと本画面に遷移しますので、「パスワード変更」を押してください。

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「ＩＤおよびログインパスワードのご案内」に記載されているパスワードを「現在のパスワード」に入力したうえ、新パスワードを入力し、パスワードの変更を行ってください。
※パスワードは、8 文字以上 64 文字以下の半角英数字で入力してください。数字のみ、英字のみは使用できません。

「パスワードを変更しました。」というメッセージを確認いただき、「ОＫ」を押してください。

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（５）メールアドレスの登録
本操作で、お客様のメールアドレスの登録を行ってください。登録されたメールアドレ
スに署名依頼通知等が送信されます。
「ユーザー情報編集」を押してください。

ご自身のメールアドレスを入力後、「実行」を押してください。
※初期表示は「dummy@kiraboshibank.co.jp」（実際には存在しないアドレス）となっています。

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（６）代行署名者の登録
代行署名者を登録しない場合、本操作は不要です。
・お借入人様が法人の場合、「きらぼし電子契約サービス利用申込書」にてお届けいただいた署名権限者が、本操作によりご自身で代行署名者を登録することができます。
・代行署名者にはＩＤとパスワードが登録したメールアドレスに送信されるため、電子契約サービスにログインし、署名権限者を代行して署名操作を行うことができます。
・代行署名者が署名操作を行う場合、代行署名者にはＰＩＮコードが通知されないた
め、署名権限者は代行署名者にＰＩＮコードをお伝えいただく必要があります。
・代行署名者は複数名の登録が可能です。
・お借入人様が個人の場合は、代行署名者の登録を行うことはできません。

「新規ユーザー登録」を押してください。

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代行署名者の「ユーザーＩＤ」、「ユーザー名」、「メールアドレス」、「携帯電話番号」を入力し、「実行」を押してください。

【ユーザーＩＤの登録方法】
・「ユーザーＩＤ」は数字２桁を入力します。
・署名権限者のＩＤが「０１」となるための、代行署名者のＩＤは「０２」を入力してください。
・代行署名者を複数名登録する場合は、二人目を「０３」、三人目を「０４」としてください。

8登録された代行署名者が２段目に表示されます。
「代行ユーザー編集」を押してください。

代行署名者のチェックボックスにチェックを入れて「実行」を押すと、代行署名者の署名操作が可能になります。

9３．電子署名（証書貸付・当座貸越）（１）契約の選択
電子契約サービスにログインすると「契約一覧」が表示されますので、対象の契約をご選択のうえ、「契約内容の確認」を押してください。
「検索条件を指定」を押し、契約を検索することも可能です。

（２）契約書の確認
ご契約いただく書類が画面下部に表示されますので、「電子署名」を押してください。

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表示されたご住所、お名前、契約内容等をご確認いただき、誤りがなければ「契約内容を確認しました」のチェックボックスにチェックを入れ、「電子署名する」を押してください。
※必ずスライドバーをスクロールして全文をご確認ください。全文を確認していない場
合、「電子署名する」ボタンを押すことができません。

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（３）電子署名の実行「ＰＩＮコード」欄にＳＭＳで通知されたＰＩＮコードを入力してください。
ＰＩＮコードを入力後、「署名実行」を押してください。

「ОＫ」を押してください。

（４）署名済の確認
署名が完了した契約書には、「✓電子署名済み」と表示されます。
その他の契約書もご確認いただき、全ての契約書を「✓電子署名済み」としてください。
※契約書の PDF ファイルをダウンロードいただき、お客様控えとして保存してください。

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４．契約書の取消（証書貸付・当座貸越）【ご契約書の取消について】
・契約書の内容相違等の理由により、当行からお客様へ契約書の取消依頼をさせていただくことがあります。
・取消依頼を行う場合には、事前に当行担当者より理由をご説明させていただきますので、ご承認操作をお願い致します。

（１）契約の選択
電子契約サービスにログインすると「契約一覧」が表示されますので、対象の契約をご選択のうえ、「契約内容の確認」を押してください。
「検索条件を指定」を押し、契約を検索することも可能です。

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（２）取消する契約の確認
契約書の一覧が表示されますので、取消する契約書をご確認いただき、「取消依頼を承諾」を押してください。

確認メッセージが表示されますので、「取消依頼を承諾する」を押してください。

「ОＫ」を押してください。

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５．当座貸越お借入申込【当座貸越のお借入申込について】
・当座貸越のお借入申込を行うためには、事前に当座貸越極度契約の締結が必要になります。
・当座貸越のお借入申込を行う場合は、都度当行担当者まで事前に電話等でご連絡をお願い致します。お客様からのご連絡により、お客様がお借入申込操作を行えるよう都度設定致します。
契約書の内容相違等の理由により、当行からお客様へ契約書の取消依頼をさせていただくことがあります。
（１）お借入申込・取消依頼を行う場合には、事前に当行担当者より理由をご説明させていただき
電子契約サービスにログインすると「契約一覧」が表示されますので、ご契約種別がますので、ご承認操作をお願い致します。
「当座貸越（個別実行）」と表示されている対象契約をご選択のうえ、「契約内容の確認」を押してください。
「検索条件を指定」を押し、契約を検索することも可能です。

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「お借入申込に進む」を押してください。
「過去のお借入申込」欄では、過去のお借入申込履歴の検索が可能です。

「お借入金額」、「お借入希望日」、「ご返済予定日」、「資金使途」を入力後、「お申込内容を確認する」を押してください。

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※「ご返済予定日」は「手形貸付代用型当座貸越」の場合に入力してください。「単独明細型当座貸越」の場合は入力不要です。
※「お借入希望日」は原則として、３営業日目以降の日付を入力してください。

お申込内容を確認後、「この内容で申込む」を押してください。
ＰＩＮコードの入力は不要です。

「ОＫ」を押してください。

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（２）お借入申込の確認「過去のお借入申込」で検索を行うと、今回のお申込内容が表示されます。
該当するお借入申込について、「ダウンロード」を押してください。

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今回のお借入申込の内容を反映した「当座貸越払戻請求書」を確認することができます。

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６．ユーザーＩＤを忘れた場合ログイン画面から「ユーザーＩＤを忘れた場合」を押してください。

登録されたメールアドレスを入力し、「ユーザーＩＤ通知」を押してください。

「ОＫ」を押してください。
登録されたメールアドレスにユーザーＩＤが通知されます。

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７．パスワードを忘れた場合ログイン画面から「パスワードを忘れた場合」を押してください。

ユーザーＩＤを入力し、「パスワード初期化」を押してください。

「ОＫ」を押してください。
登録されたメールアドレス宛に仮パスワードが通知されますので、電子メールに記載のURL からパスワード変更画面にアクセスし、パスワードの変更を行ってください。

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