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ネクストモード株式会社

https://nextmode.co.jp/

クラウドで新しい働き方をお客さまと一緒にデジタルイノベーションの実現をめざす
ネクストモードは「クラウドで新しい働き方を」をキャッチフレー
ズとして，基本的に全社員がテレワークでパブリッククラウド関連のサービス，インテグレーションを提供している．今後さらなる普及が見込まれるクラウド市場において，時代の先端を行く業務スタイルによる事業の取り組みと，セルフブランディングによる社員個々人が活躍する企業カルチャーへの思いを里見宗律社長に伺った．

自社で利用しているサービスを提供するバーチャルショールーム
◆設立の背景と目的，事業概要について教えてください．

る，運用アシスタントサービスを提供する「保守運用」，③ コ ロ ナ 禍 で 急 速 に 普 及 が 進 む Docusign や Asana，
Google Workspace，さらにはゼロトラストネットワー
ク 商 材 で あ る Netskope や Okta と い っ た「SaaS 導 入

ネクストモードは，NTT 東日本とクラウド（Amazon支 援」， の 3 つ の ド メ イ ン で 構 成 さ れ て い ま す． ク ラ ウWeb Services：AWS） に 関 す る コ ン サ ル テ ィ ン グ ・ド上のアプリケーション構築等については，専門家を擁設計 ・ 構築 ・ 運用を中心にビジネス展開を行う国内屈する最適なパートナーと連携してお客さまに提供してい

指の AWS 技術集団であるクラスメソッド株式会社の出ます．

資により，2020年 7 月に設立されました．ガートナーにお客さまと一緒にデジタルイノベーションを実現する

よ る バ イ モ ー ダ ル IT と 呼 ば れ て い る MODE の 概 念 で，ことをめざしていくうえで，自分たちがまずは実際にサー安定性や不変性を重視する MODE 1 と，スピードや柔軟ビスを利用して自らがショールームとなることで，まさ性 を 求 め る MODE 2 が あ り ま す が， 比 較 的 MODE 1 にに「お客さまと一緒に」を体現しています．

近 い NTT 東 日 本 と，MODE 2 に 近 い ク ラ ス メ ソ ッ ド が◆事業を取り巻く環境はどうですか．

連 携 し て， 次 な る MODE（MODE 1 と MODE 2 の ハ イ

情 報 シ ス テ ム と い う 観 点 か ら み る と，AWS 社 の 話 でブリッドで事業をドライブする概念）をめざそう，といは世界の 9 割近くが自社内にコンピュータを保有するオうことで社名を「ネクストモード」としました．

ンプレミスで，クラウドはまだ 1 割程度とのことです．

パブリッククラウド導入による業務改善や DX 推進等

お客さまの状況としては，クラウドの利用はマーケティのニーズが顕在化してきている中，クラウドに関する認ン グ で い う と こ ろ の “Early Adopter” か ら “Late

知が十分ではないことにより，クラウドの導入に躊躇しMajority” に差し掛かってきたくらいのレベルの普及で，ているお客さまも多数いらっしゃいます．そこで，クラまさにこれから一気に伸びていこうとしている市場です．

ウドをはじめとする新しい技術を多くのお客さまにとっ

国内にもいくつかクラウドをベースとした事業展開をして，もっと身近なものにすることをめざしています．ている会社がありますが，現在の市場環境を考えるとそ

事業は AWS に限らず， パブリッククラウドにおけるPaaS（Platform as a Service）や SaaS（Software

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ネクストモード 里見宗律社長

れぞれが競合会社というよりも，一緒になってクラウドを盛り上げていこうというフェーズです．

as a Service）をベースとし，① IaaS（Infrastructure

このような環境の中，当社としては先頭グループにいas a Service） を 中 心 と し た「SI 構 築（コ ン サ ル テ ィるお客さまではなく，クラウドの導入に対して様子を窺っング含む）」，②クラウドの監視 ・ 運用代行をサポートすている第 2 集団のお客さまをターゲットとしてビジネス

2021.5

展開をしています．コロナ禍による影響なのか，想定を上回る引き合いが来ていて，この状況 ・ 原因分析もできないほど忙しくなり，案件に対応できずにお断りしてい⑦ フ ィードフォワード

早く失敗して，次に活かしていくこと⑧ テクノロジー好きであることるような部分も出てきています．おかげさまで会社設立を求める人物像として掲げ，全社員で共有しています．

後半年も経たないうちに事業計画を達成し，このままいそして，これを実践していく中で，お互いに役職名ではくと 1 桁上のレベルをかなり上回る利益を出せるのではな く「 さ ん 」 付 け で 呼 び 合 う， ア イ デ ア ・ ノ ウ ハ ウ はないかと思います．

Wiki で社内に積極的に広める，社員の会話はオープンな

テレワーク ・ リモートワークを支える企業カルチャー◆全社員がテレワーク ・ リモートワークとのことですが，お客さまとの対応もリモートなのでしょうか．

場で行う（ダイレクトメールによるコソコソ話の禁止）等のカルチャーづくりと大幅な権限移譲を行っています．
また，情報セキュリティへの留意は必要ですが，社外に対しても積極的に発信していくことも推奨しており，それがセルフブランディングとなることで各社員のブラン

ネクストモードでは，基本的に，テレワーク ・ リモード力が高まることにもつながっています．これは，社内トワークで働いている環境や，自社で利用しているサーに閉じた話ではないので，世の中の技術者 ・ 研究者 1 人

ビスを，そのままお客さまにも販売しています．つまり，ひとりがセルフブランディングを行い，技術力を世界に自らがショールームとなっているのです．会社として最アピールしていくことで，それが技術の発展や仕事にも低限の登記場所はありますが，全社員が好きな場所で働つながるはずだと思います．

いています．

◆今後の展望についてお聞かせください．

もちろん，お客さま対応につきましても自らがショー会社設立から間もないこともあり，スモールスタートルームとして，リモートで行っています．全社員を挙げをしてきたところですが，ありがたいことに，お客さまかて技術イベントやセミナーへの登壇，コミュニティ活動，らの引き合いに対応できず，ご迷惑をおかけせざるを得

さらにデジタルメディアへの登場等を行い，そこで会社ない状況になっています．この解消のために，人材の採用紹介をすると，世の中の関心が少しずつクラウドに向いと育成が最優先の課題です．てくる中で非常に特徴的な事業形態であり，しかもショー

これにより，お客さまのご要望にこたえていくことがルームがお客さまの目の前にあることで問い合わせや引できるばかりでなく，新たに仲間となる社員全員がネクき合いが来る，というインバウンドの営業をしており，ストモードの求める人物像に成長し，セルフブランディ

これが非常に効果を上げています．

ングにより世の中に発信していくことで，さらにお客さテレワークが主体の業務形態なので，社員個々人のパフォーマンスが重要になってきます．そこで，まの関心を呼んで引き合いにつなげていくという，良い循環をつくっていきたいと思います．そして，それを大き① オープンであることな原動力として，クラウドの普及とその先の働き方の改② 楽しく働くこと革につなげていきたいと思います．

ひらめき，意欲，情熱を大切に③ フ ラ ッ ト な 人 間 関 係（ パ ー ト ナ ー シ ッ プ ） を 保 つこと④ 全員がリーダーシップを持つこと⑤ 謙虚であること感謝の気持ちを持つこと⑥ いいところを凝視し，人 ・ 組織をけなさないこと

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担当者に聞く
クラウドで提供されているサービスを組み合わせて新サービスを実現
取締役インテグレーション事業部長
西澤徹訓さん人材育成が大きな課題◆担当されている業務について教えてください．

ちとしてはクラウドを使った新しい働き方を提案していこうというキャッチフレーズの下，パブリッククラウド

クラウドのシあるいは SaaS 等により，お客さまの働き方を変えていステムインテグ

けるようなものを次々と採用 ・ 提案していくことを行っレーションを担てきましたが，単にツールだけで解決しない問題もあり当するチームのます．しかし，私たちが，既存のサービスを組み合わせ責任者をしていてお客さまに提供して，ご支援にも活かそうとやってき

ま す． ネ ク ス ト

た取り組みが，ここにきてやっと上手く回ってくるようモードは技術者になったと思います．

が社員の約 8 割

組織づくりという意味では，会社設立初日こそ全員でを 占 め て お り，集まったのですが，それ以降，全員で集まったことは一そのほとんどが度もありません．基本的にオンラインでしかコミュニケーインテグレーショ

ションをとれないので，一般的にいわれているコミュニン事業部に所属

ケーション不足は常に課題としてはあります．それならし て い ま す． その 中 で， 特 に，西澤徹訓さん

ばと，私たち自身が工夫して週報会や月報会等のかたちで施策展開して，その中でお互いのプライベートを含むクラスメソッド社のパブリッククラウド活用ノウハウをコミュニケーション，情報交換，ディスカッション，チーネクストモードに展開し，それを実現していくことをメ

ムづくりを行ってきて，それが奏功して非常に良いムーインに行っています．

ドのチームができあがっています．

当社で行っているクラウドのシステムインテグレーショ
ンは，クラウド ・ プラス ・ インフラレイヤがメインで，パブリッククラウドで準備されている各サービスを組み合わせてアーキテクチャをつくり，それをベースとしたクラウドで日本における働き方改善にチャレンジ◆今後の展望について教えてください．

各機能の部品を用意します．それらを利用した最終的なありがたいことに，多数お引き合をいただいており，まアプリケーションは，お客さまもしくはパートナー会社さに大きなビジネスチャンスに向き合っています．そして，で担当していただきますが，クラウドの最適な使い方のクラウド市場は今後非常に大きく広がっていくビジネス領アドバイスと，そのための環境づくりは当社で行ってい域だと感じていますので，2021年度，そして数年先まではます．

アクセルを踏んで，とにかく大きなビジネスを動かせるよ

クラウド市場が急速に立ち上がってきている中でインうにしていきたいと思います．そのためにも体制強化を図

テグレーションを行っていくにあたり，人材育成というり，パブリッククラウドのご相談であれば，ネクストモーのは大きな課題で，継続的に取り組まなければいけないドに任せれば安心だとお客さまに言っていただけるようにものだと思っています．技術的なスキルアップという部していきたいと思っています．そして，お客さまのご要望分に関して，なるべくモチベーション駆動，つまり本人におこたえしていく中で，お客さまの働き方を変え，さらがやりたい分野 ・ 部分に取り組んでもらうことが，一番には効率が悪いといわれている日本の働き方を少しでも改パフォーマンスが出るという考えの下，研修やトレーニ善することに，一石を投じられるようチャレンジしていきング，OJT を行い，そこから先は本人が自発的に取り組たいと考えています．

んでもらうよう働きかけをし続けることによって対応しこれを実現していくためにも，私たちの力のみでできるています．

ことは限られてくるので，NTT グループの会社をはじめ◆ご苦労されている点を伺えますか．とするパートナーとの連携も広げていきたいと思います．

コロナ禍の最中に生まれた会社ということで，基本的78に会社をつくるというところがすごく大変でした．私た

2021.5

ネクストモード ア・ラ・カルト■リモート雑談
社内のコミュニケーションツールとして Slack というチャットツールを利用していますが，その中で「雑談チャネル」が一番盛り上がっているそうです（写真 ₁ ）．社員は基本的にリモートワークなのですが，なぜか数人の出社しているメンバが，「今日お昼何食べようかな」という話をしていれば，ほとんど会社に出社することのない社員から会社付近の店を知っているかのようなアドバイスが飛び交うなど，まさに雑談コミュニケーションが活発に行われているようです．
■ワーケーション
テ レ ワ ー ク が 基 本 の 会 社 な の で， も ち ろ ん リ ゾ ー ト 地 等 で く つ ろ ぎ な が ら 仕 事 を す る，「 ワ ー ケ ー シ ョ ン（work とvacation を合わせた造語）」も可能です．里見社長自ら北海道や沖縄等で積極的にワーケーションされており，そこに社員も合流したり，仲の良い社員どうしで旅行がてら週末をはさんでワーケーションしたりと，結構盛んに行われているようです（写真 ₂ ）．中には実家への帰省ついでのワーケーションもあるようです．新型コロナウイルスには万全の対策で臨んでいるのですが，旅行の費用やリゾート地でリラックスしている中での仕事，逆に家族を帯同しない場合の家族からの視線等，会社の外の環境による制約もあるようです．
■オンライン懇親会
テレワーク基本の会社とはいえ，全員集合の懇親会を企画したこともあるそうです（写真 ₃ ）．ところがコロナウイルスの関係等もあり，集合型は断念し，結局オンラインで行ったとのこと．フードのデリバリー等もリモート懇親会用のサービスを使い，オンラインビデオ通話サービスで自分のアバターがある部屋に行くとそこの部屋にいるメンバと雑談ができ，しかも近くに行くとその声がよく聞こえるようなオンライン通話スペースをつくり，そこを懇親会会場にしました．その中では，オンラインのアンケートツールを使って投票したり，オンラインのクイズサービスを使って一番成績が良かった人を表彰したり，そしてオープンな会社ならではの締めの挨拶はルーレットで決める等，オンラインのツールをフル活用して，大いに盛り上がったそうです．

写真 2

写真 1

写真 ₃

2021.57₉