東京

リスクマネジメントをわかりやすく

C4
ニューオリンズ会

17:40

菱沼 正美、三好 英彦、林 辰彦、濱地 良行

これが今まで見過ごされてきたリスクマネジメントの重要なポ■はじめにイントです。この件に関しては後に「リスクテイク」とともに説明いたします。

平成 15 年 4 月 1 日、
「企業内容等の開示に関する内閣府令等の一部を改正する内閣府令」が施行され、上場会社に対し「経営■リスクマネジメントの考え方の存続に関するリスク情報の開示」が義務付けられることになりました。日本企業においても、いよいよリスクマネジメン

リスクマネジメントにおけるリスクの処理方法には、リスクト・システム導入の必要性を法的に迫られることになります。

コントロールとリスクファイナンシングの 2 つの手法がありま

2003 年にリスクマネジメント協会が KPMG ビジネスアシュアす（図表 1）。

ランス株式会社と合同で行なった「企業のリスクマネジメント

リスクコントロールは、損失の発生を防止し、また万一発生実態調査」では、97.5 ％（回答社数 519 社）の企業がリスクマした損失の拡大を防ぎます。一方、リスクファイナンシングは、ネジメントの必要性は高まっていると答えながら、44.7%の企負担した損失に対して金銭的な補償を行なうことです。従って、業が「具体的な計画はない」と回答しています。また、今後さリスクを直接変えることができるのは、リスクコントロールでらに強化する予定のリスクマネジメントに関しては、コンプラす。リスクコントロールの評価は、損失を発生させないことをイアンス体制の強化（73.2%、1 位）、危機管理（不測事態を想目的としているので、その評価基準をどこに置くかは、大変難定した対策）（61.2%、2 位）とその他を圧倒しており、リスクしいと思います。

マネジメント＝コンプライアンス（法令など遵守）、リスクマ

このリスクマネジメントの手法が損失の発生とどのようなかネジメント＝クライシスマネジメント（危機管理）と、偏ったかわり合いがあるかをご説明します｡ピーター・ヤング、ステ理解、概念を持っている企業も多く見られ、残念ながらリスクィーブン・ティピンズ共著『MBA のリスクマネジメント』

マネジメントに対する理解は、まだ浅いようです。一方、「こ（PHP 研究所）で使用されているリスクチェーンの考え方を用れからの企業は、収益を向上させるために積極的にリスクテイ

い、あるひとつの損失が発生するまでの過程を分析したいと思クしなければならない」という言葉をよく耳にします。このいます。損失が発生する場合、それは互いに結びついた以下の「リスクテイク」という言葉は、実際にどのような経営を意味6 段階の要素に分けることができます。

するのでしょうか？

【環境】

当グループでは、リスクマネジメントの基本的考え方、手法を多くの方に理解していただくことを目的とし、最もわかりやすい説明方法を追求したいと思います。

一般的な事業環境をいいます。つまり、平均的に損失が発生する状態をいいます。
【ハザード】■『守り』と『攻め』のリスクマネジメント

この環境に影響を与え、損失の発生の可能性を高める状況をいいます。

まず、話を進める前にテーマとするリスクマネジメントを明【エクスポージャー】

確にする必要があります。リスクマネジメントと一言でいって損失を被る可能性のある対象をいいます。損失の発生の可能もその内容は広範囲にわたるため、本稿では「企業のリスクマ性があっても、そのものがなければ損失は発生しません。事業ネジメント」を語るものとし、その定義を明確にしたいと思い運営における物的・金融資産、営業権などあらゆるものが対象ます。
関連書にはリスクマネジメントの定義として、さまざまな表図表1

リスクマネジメント

現が用いられています。当グループでは『リスクマネジメントとは事業目的達成（＝企業価値の最大化、または株式会社においては株主への利益還元とする場合もある）を阻害する要因を分析・評価し、その損失を最小限にコントロールする手段』と定義します。しかしながらこの表現では、マイナス対応のみのリスクマネジメントが強調され、『守り』のイメージのみが残されてしまいます。実際、リスクマネジメントは新規事業や事業改革といった将来の経営計画を行なう際に必須です。企業価値の拡大、安定した事業運営のために新たにリスクを取るためのツールとして『攻め』のリスクマネジメントが存在します。
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となります。

一言誤った発言をしたために世間より大ひんしゅくを買うとと【ペリル･機会】

もに、企業の信頼を失ったことはまだ記憶に新しいと思います。

実際に損失を発生させる原因をいいます。ペリルによりエクスポージャーが損失を被ります。
【直接的損失】
すぐに顕在化し、認識できる損失をいいます。一般的に企業ひとつの事故が企業に与える損失は、その後の企業運営に与える影響の方が多大であるとの認識を、深く持つ必要があります。
例えば、製造会社が火災により工場を焼失し、大きな資産を失うという直接的損失があります。さらに工場を失うことによが認識している損失です。

り生産機能が停止し、企業の収入が長期間ストップしてしまう【間接的損失】

間接的損失も発生します。またそれに伴い、関連企業や地域経直接的損失に付随して発生する損失や、直接的損失が発生した時点では把握・認識できなかった（潜伏していた）損失で、その後将来顕在化し、事業に影響を与えるものをいいます。

済にも多大なる影響を及ぼすことにもなります。
このように、ひとつの事故が発生することによって、2 次、3次、4 次……といった間接的損失は何らかの形で必ず発生する

具体的に上記のリスクチェーンを説明します。

ため、その対策は製造業のみならずすべての企業が真剣に取り《例 A》組むべき課題です。

コンサルタント会社で働く X 社員がいます。彼は、明日の大口契約のプレゼンテーションの図表を作成しています。ようや■リスクファイナンシング

く完成したとき、彼はデスクの脇に置いてあった荷物につまずき、誤ってコーヒーをパソコンにこぼしてしまい、パソコンとその図表のデータを損壊してしまいました。
この事故を前述の 6 要素にあてはめてみます。
【環境】
パソコンでプレゼンテーション図表の作成【ハザード】
デスク脇に置いてあった荷物【エクスポージャー】
パソコン、プレゼンテーション図表のデータ

最善のリスクコントロールを行なっても『損失』を完全に防止することは不可能です。さらに、リスクを認識していない場
合は、『損失』を軽減することもできません。その場合、企業は否応なくリスクを保有しなければなりません。つまり、企業は発生した損害に対し、それを復旧するための費用を手当てしなければなりません。この手段をリスクファイナンシングといいます。リスクファイナンシングはあくまでも財務面での手段であるため、リスク自体を変えることはできません。リスクに対して事前にコントロールを行なうことにより、効果的なリス【ペリル】

クファイナンシングができるのです。リスクファイナンシング

コーヒーには、リスクテイク（保有）とリスクトランスファー（移転）【直接的損失】があります。

パソコン、データの損害、明日のプレゼンテーションができないことによるビジネスチャンスの喪失■リスクテイクとは【間接的損失】
会社の信用の喪失、取引の解除
ここでご理解いただけるように、コーヒーをこぼしたという些細な事故が企業に多大な影響を与える可能性があります。

損失が発生した場合、企業は自ら損失を補わなければなりません。自社の財務ポケットから支出します。この結果、企業の収益はどのようになるでしょうか。これを実際に財務諸表に当てはめて考えてみましょう。

■リスクコントロール「財務諸表」は利害関係者にその会社の姿を正しく報告するために存在します。図表 2 の「貸借対照表」は、決算日におけ『損失』が発生する確率は、何分の 1、ときには何万分の 1 でる企業の財政状態を知るためにお金の出所と使い道を一覧にしす。しかし、損失の確率はその事故により異なりますが、さまたものです。「資本の部」における「剰余金」の充実こそが過ざまな条件が組み合わさって発生するメカニズムは同じです。
これらのつながりをリスクチェーンといいます。このリスクチ
ェーンのつながりを断ち切れば、損失の発生を防ぐことができます。中でも、前述の 6 つの要因のうち、ハザードを除去することが、最も効果的なリスクコントロールです。ハザードは、損失の発生の可能性を高める（助長する）要因で、ヒトが意識することにより容易に発見できます。その改善を迅速に行なうことにより損失損害の発生を防ぎ、それに要する費用も損失の大きさに比較すると低廉です。
また、一般的に日本の企業は、直接的損失に対する防止策は多少講じてはいますが、「間接的損失」への対策がまったくなされていないといっても過言ではありません。間接的損失として頻繁に損失対象となるものが、「企業の信用、ブランドバリュー」です。近年、日本の大手企業経営陣が、事故後の対応で
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図表2

去から現在における会社の健全性を表しており、リスクマネジ「特別損失」をあまり問題にせずに、「営業利益」「経常利益」メントの目的である企業存続や企業価値の最大化への道のりをを目安にして融資などを行なってきました。しかし、このレポ約束するものであるといえます。

ートの冒頭にある「リスク情報の開示」が義務付けられるようその「剰余金」がどこから生み出されるかといえば、「当期になった今、「特別損失」に大きなマイナスがある場合には、利益」です。これは、「損益計算書」に掲載されています。
「損金融機関のみならず他の利害関係者も「？」を付けることとな益計算書」は一会計期間の収益と費用を一覧にしたものです。

るでしょう。「リスクテイク」して利益を増やすには、リスク

図表 3 の「損益計算書①」は、まったくリスクが顕在化せずにに備える費用計上を販売費・一般管理費等の項目で多く計上し損失が出なかった場合です。てでも、リスクによる損失を防止することを目的に、リスクコ①損失が発生しない場合ストを適正にとることが重要です。

利益＝売上高−（売上原価＋販売費・一般管理費）「損益計算書②」は、リスクが顕在化し、予定しなかった損■リスクトランスファー失が出た場合です。
②損失が発生した場合
利益＝売上高−（売上原価＋販売費・一般管理費）−特別損

リスクトランスファーは、リスクを第三者に移転することをいいます。最も一般的なのが保険です。保険は、企業のリスク失（リスクによる損失）を保険会社に移転することです。

「当期利益」を比較していただくと①の方が明らかに多いこ《例 B》とがわかります。ここで大きな影響を及ぼしているのが、「特Y 社（食品メーカー）は、新製品の販売が好調で工場の操業別損失」です。定期的に発生するものではありませんが、一度も 24 時間体制で行なっています。生産効率を上げるため、資材発生すると企業の利益に大きな損失を与えることを表していまおよび製品を工場内に保管しています。例年の 5 倍の量が山積す。まさに「リスクの顕在化」です。

みの状態にあります。自社の建物、機械設備、製品・原材料に今までは「いつ起こるかわからないリスクに対策を講じるたどのような保険を付保する（保険購入）かを検討しています。

めに費用を割く必要はない！」というのが、日本企業の大多数考えられる損失としては、建物、機械設備、製品・原材料の損の考えでした。これからは、その費用（リスクコスト）を割く失とそれに休業損失です。まず、Y 社がリスクマネジメントをことを軽んじると企業存続が危ういということができます。

行なう場合のリスクチェーンを考えてみましょう。

「直接的損失」はもちろんですが、「間接的損失」で会社のブランド力に傷がつき、信用を失うことを強く認識しなければなりません。
企業が新たにリスクマネジメントを実施した場合、一般管理費の増加により「利益」は減少しますが、「特別損失」は減少します。その関係は、図表 4 のようになります。ここで、縦軸は（通常時リスクマネジメントにかける費用）、横軸は（事故が発生したときの特別損失の規模）を示します。当然のことながら、リスクマネジメントに取り組むことにより、一般管理費の数値は上がりますが、特別損失の規模を大幅に下げることが可能となり、企業存続の安定につながります。

ここでリスクチェーンの 6 要素は、以下の通りとなります。
【環境】
製品の製造
【ハザード】？
【エクスポージャー】
建物、機械設備、製品・原材料【ペリル・機会】
火災、地震、盗難【直接的損失】
建物、機械設備、製品・原材料の損失

企業にとっての利害関係者である金融機関は、今までこの図表3

図表4103

【間接的損失】
休業損失、納入不能・遅延、社会的信用用と保険料の削減できた金額および損失発生の可能性の低減効果とのバランスになります（図表 5）。

をあげましたが、ここで、「？」のハザードはどのようなものでしょうか。

■リスクマネジメントは費用対効果が高い！！！

①大量の製品、原材料などの可燃物の保管による火災リスクの増加

企業にとって、損失を発生させないことが第一です。損失が②地震による山積みになった製品の倒壊リスクの増加発生すると、企業は、直接的損失を被るばかりでなく、それに③製品の盗難リスクの増加よる間接的損失も発生します。これらにより、などが考えられます。
この状態で保険を契約すると、損失が発生する環境が非常に高く、損失の対象となるエクスポージャーが多いため、保険料・ブランドイメージの失墜・従業員のモラルの低下もより高額となります。ここで、リスクコントロールを行ないが起こり、企業の存続に不可欠な収益の減少を余儀なくされまリスクの軽減を図ります。

す。

例えば、生産工程と製品の搬出方法の見直しを行ないます。
①生産工程の見直し
原材料は必要な量のみ、生産状況に合わせて適宜工場内に搬入します。これにより、工場内に余分な原材料を保管するとい従って、企業は、将来の事業の存続のためにあらゆる角度から、リスクを分析し、そのために企業の資源（ヒト、モノ、カネ）を積極的に投入し、リスクに対処すべきです。
どんなに些細なリスクでもさまざまな要因（ハザード）によう状況を回避することができます。

り、企業の存続を揺るがす損失を発生させる可能性があります。

②搬出方法の見直し

目の前のリスクだけではなく、それにより発生する潜在リスク

生産した製品を即時に運送業者に搬出させ、一時的に運送業者の倉庫に保管しておくか、顧客に配送します。これにより、製品の滞留がなくなるとともに、1 カ所に製品の在庫が集中せずに各所にリスクを分散することができます。の大きさを考えれば、リスクマネジメントを行なわないことの代償は測り知れません。
これからますます競争が激しくなる市場で、企業にとって事業の中断・停止は命取りになります。今こそ、企業は現状のリ

上記の見直しにより、①〜③のハザードの軽減ができます。

スク環境を改善するためにリスクマネジメントに取り組まなけ

その結果、保険料を引き下げることにつながります。ここで総ればならないことをご理解いただけたと思います。今から、始リスクマネジメントのコストは、リスクコントロールの実施費めてください。

図表5

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・企業の信用の喪失