保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）【児童発達支援】公表： 令和 4年 2月 4日
事業所名：ガーデンキッズトリア
チェック項目

保護者等数（児童数）
はい

どちらともいえない

回収数

14

わからない

いいえ

割合 50
ご意見％
ご意見を踏まえた対応

子どもの活動等のスペースが十分に確保されて
1いるか

1200

2

・各クラス4～8名の小集団で活動を行い、運動や音楽、机上、感触等の活動できる広さを確保しています。
・活動内容に応じて、マルヤガーデンズの屋上庭園や近隣の公園を活用しながら活動を行っています。

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

11003

・職員数については、配置基準を満たしています。また、公認心理師、言語聴覚士、理学療法士も配置しており、専門的な立場からの助言をチームで共有しながら支援を行っています。

2

・視覚支援のツールを用いて、視覚的に分かりやすく、安心して過ごせるよう環境を設定しています。
・事業所内やトイレは段差を無くし、非常時に使用する階段には手すりを設置しています。また、事業所は3階にありますがエレベーターを使用できます。
・今後も安全面での配慮を行っていきますが、その他、お気づきの点があれば、職員へお知らせ下さい。

2・毎日、療育の前後に事業所内や使用遊具の清掃、消毒を実施しています。また、換気を常時行い、室温や湿度の管理を行っています。
・クラスごとに昼食をとり、一人ずつについ立を設置して飛沫感染防止対策を行い、新型コロナウイルスの感染対策に努めています。

1

・定期的なアセスメントシートへの記入や聞き取りにてお子さまのニーズや課題を把握に努めています。
・個別支援計画作成会議にて参加職員の意見を聞き、公認心理師、言語聴覚士、理学療法士からの助言も取り入れながら支援方法を検討しています。

1

・個別支援計画には、発達支援、家族支援、地域支援の項目を設定しています。
また、お子さまの支援に必要な児童発達支援ガイドラインの項目も表記し、提供する支援内容が具体的に分かりやすくなるよう努めています。

環境・体制
生活空間は、本人にわかりやすい構造化された整環境 i になっているか。また、障害の特性に応
備 3 じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境に4 なっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析5 された上で、児童発達支援計画 ii が作成されているか

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラ
インの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支6援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

1212121200110000・保育所等訪問支援につきましては、ご希望に即時対応できないことがございました。今後、ご希望に最大限対応できるよう訪問体制の充実、関係先との連携強化に努めます。また、新型コロナウイルス感染による影響が懸念される際も、訪問時間の短縮や電話連絡等を活用し、関係先との連携を図ります。

適切な支援の提供

7

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか

102

0

保育所等訪問支援について、適宜適切な支 ・活動前のミーティングにて個別支援計

2 援がなされていないと 画に基づいた支援の実施について、考える。

ケース担当者より、支援を行う全員へ情報共有する時間を設けています。また、活動後のミーティングにて振り返りを行い、日々の支援に活かすようにしています。
・更新時期には、各職員、公認心理師、言語聴覚士、理学療法士の意見を基に、お子さまの実態に合わせた支援計画の作成に努めています。

援の提供

89101112

活動プログラムiiiが固定化しないよう工夫されているか

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、支援内容の説明がなされたか

保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニングiv等）が行われているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子13 どもの健康や発達の状況、課題について共通理解ができているか

保護
者への説
明等

108

11

13

10

12

3

3

3

1

2

20

・プログラムについてのご意見ありがとうございます。これまでの蓄積されたプログラムの活用はしておりますが、チーム職員や専門職と意見交換を行いながら新たな活動を取り入れております。より保護者の皆さまに変化を感じていただけ子どもの発達に応じた るよう情報発信に努めます。
支援がなされている・運動、認知・課題、音楽、絵画、感触、1 が、プログラムがマンネ ルール、屋外、手指遊び等、各曜日の活リ化しているような感じ 動内容に偏りが少なくなるよう立案してに見受けられる。
います。活動内容につきましては、トリアだよりにてお知らせしております。
・事前に、チームでミーティングや準備を行い、お子さまの状態像に合わせて同じ活動内容においても設定を変更する等、活動プログラムが固定化されないよう努めています。

2

1

・事業所にて障害のないお子さまと活動する機会はありませんが、併行通園しているお子さまも多く、事業所としてもお子さまの併行通園を推奨しています。
・地域社会の中での活動機会として、マルヤガーデンズとの共同企画で、ハロウィンイベントやみつばちプロジェクト等を開催しています。

0・利用前の見学や契約の際に運営規定、施設概要、サービス内容、活動プログラム、昼食代について、ご説明しています。
・ご不明な点や気になること等があった際には、その都度、説明をさせていただいています。

00

・個別支援計画書にガイドライン項目を設け、支援開始前や更新時期に説明を行い、保護者が気になった箇所がない
かお聞きするようにしています。
・今後もお子さまと保護者のニーズに応えた支援計画の作成と実施ができるよう努めてまいります。ご不明な点やご要望がありましたらお気軽に相談してください。

1・ご意見ありがとうございます。合同保護者会にて就学の制度、お子さまの心理発達、ことばの発達等の講話を企画してきました。今後、保護者の皆さまのニーズにお応えできるよう努めてます。
・専門職（言語聴覚士、公認心理師、理言語聴覚士などの専門学療法士）との面談を随時設定しており家による保護者への説
1 明を積極的に行ってほ ますので、お気軽にご相談ください。
・今年度は子育て支援講座（単日）を7月しいに実施し、ペアレント・プログラム（全6回）を9月に実施しました。
・ペアレント・プログラム（全6回）について
は実施予定時期に新型コロナウイルス感染拡大時期と重なり1回は中止しております。

0・日々の引き継ぎは個室にて活動や支援内容、お子さまの状況等についてお伝えし、疑問にはその場で回答し、必要に応じて個別面談の機会を設けています。
直接、引き継ぎができない方には連絡ア
活動における課題やそ プリ（コドモン）を活用してお伝えしておりの対応について、きめ ます。
0 細やかな報告等をいた ・保護者の皆さまの心情に寄り添い、おだきたい。
子さまの実態や支援方法を的確にお伝えし、安心感を持っていただける対応ができるよう職員一同努めておりますが、至らない点があるかと思います。お気付
きの点がありましたら職員へお知らせください。

0保
定期的に、保護者に対して面談や、育児に関す
護 14る助言等の支援が行われているか
者への説
明等

15

16

1718

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

19 個人情報の取扱いに十分注意されているか

123101027440

・毎年5月頃に年長児の保護者全員と就学前個別相談、9月頃に個別相談を実施しています。今年度は新型コロナウィル
ス感染防止対策として、オンライン(ZOOM)や電話を活用して実施を致しました。
子どもの特性に応じ・個別相談期間以外でも相談を希望されて、事業所からの積極 る際は、ご要望に応じて、随時実施致し
0 的な情報提供がもっと ますので、お知らせください。
多くてもよいのではない ・直接お会いできる機会が少ない保護者かと考える。の皆さまにも、連絡アプリ(コドモン)、電話連絡、オンライン(ZOOM)等を活用し、相談しやすい環境づくりに努めます。
・事業所からもお子さまの様子や事業所での支援方法、親子の遊びの提案など家庭生活の充実に繋がる情報提供ができるよう努めていきます。

0・保護者会の会場につきましてご意見ありがとうございます。ご要望につきましては、皆さまが参加しやすい保護者会にな会場が遠方だとなかな るよう、検討させていただきます。
か参加するのが困難な ・保護者懇親会は新型コロナウィルス感
4 ので、事業所に近い会 染予防の為、実施の中止を致しました。
場設定を望む・合同保護者会は令和3年5月に実施し、令和4年2月も予定しております。今後も新型コロナウィルスの感染状況を勘案し、実施を検討いたします。

0

・質問や要望に迅速に対応できなかったことにつきまして、大変申し訳ございませ
質問したことやお願いん。相談や申し入れにつきましては、記したことの回答が、こち録に残し、情報の共有の徹底を図り、早らから催促しないとない急の対応するよう努めてまいります。
0 事がある。
・ご要望や相談内容に応じてチーム職
何回も同じ要望を行っ員、専門職（公認心理師、言語聴覚士、たが実現されるのに時理学療法士）と連携を図り、保護者の皆間を要したさまにとって信頼いただける対応に努めてまいります。

0・送迎時に個室にて引き継ぎを行い、お子さまの様子や支援方法、保護者の気になること等、相談しやすい環境づくりに努めています。また、個別相談を要望に応じて直接面談、電話相談を随時実施しコドモンを活用して、子ています。
どもの様子などをきめ0 細やかに伝えていただ ・送迎利用のお子さまや保護者の方の要望に応じ、連絡アプリ(コドモン)やお電きたい。
話にてお子さまの様子を情報共有させて頂いております。直接お会いする機会が少ない保護者の皆さまに対しても連絡アプリ（コドモン）、電話連絡による連携の強化を図ってまいります。

1100・落穂会のホームページにて、トリアだよりや活動内容、お子さまの様子を掲載しております。また、自己評価の結果についても公開しています。
コドモンの活用して、更・年度当初のトリアだよりにて、年間の行3 なる発信に努めていた 事予定をお知らせしておりましたが、コロだきたい。
ナウイルス感染症拡大の為、予定された行事の日程に多数変更があります。その都度、トリアだよりや連絡帳アプリにてお知らせ致しますのでご確認下さい。

13001

20
非常時等の対応21

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか

22 子どもは通所を楽しみにしているか

10

1111

20

30

・健康管理マニュアル、防犯対策マニュ
アル、非常災害対策マニュアルを策定
し、保護者の方も閲覧できるよう玄関ホールに設置しております。
・新型コロナウイルス感染症への対策マ
ニュアルを作成、実施し、保護者への案
コロナ関連について内については更新されるごとに連絡アプ
は、情報提供があった リ(コドモン)やプリントにて、随時対応方かと思うが、それ以外法を保護者の方へお知らせしておりま
2については提供がなす。
い。
・事業所でのインフルエンザの流行状況につきましては、玄関にて人数を掲示させて頂きます。
・避難訓練は月1回、火災、地震、噴火、水害、不審者対応等の場面を想定した訓練を実施し、引継ぎ時に訓練内容をお伝えしています。

0・避難訓練につきましては、月1回、火災、地震、水害、不審者対応等の場面を想定した訓練を実施しています。
・年１回、消防士の立会いによる避難訓
訓練について情報提供練を行い、消防士より避難する際の助言
3 はない。
を受けています。
・訓練実施日は毎月おたよりに記載し、利用された方へは、訓練内容と実施した様子についてお伝えしています。

0・今後もお子さまが楽しく安心して通所できるよう、過ごしやすい環境設定やていねいな支援に努めてまいります。ご不明な点やご要望等がありましたら、職員へお知らせ下さい。

満足度
23 事業所の支援に満足しているか

11

300

・お子さまの様子についてご相談を頂いた際は、職員や専門職と情報を共有し、的確な助言ができるよう努めます。専門職との面談を希望される際は、お気軽にご相談ください。
利用者のニーズに沿っ・至らない点も多いかと思いますが、今0 た、適宜適切な対応を 後も職員一同で連携を図り、お子さまがお願いしたい
笑顔で楽しく通えるトリアを目指してまいります。また、保護者の皆さまが安心してお子さまを通わせながら、貴重なお子さまと過ごされる時間をより充実したものになるためのサポートができるよう職員の資質向上に努めてまいります。

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。