広島和光園短期入所生活介護事業所（事業所番号３４７０１０１０２７）
重要事項説明書
厚生省令第３９号第４条に基づいて、当事業者が説明すべき事項は次のとおりです。
１ 事業者

２

事業所の名称

社会福祉法人 広島和光園

所在地

広島市南区宇品東三丁目６番２６号

代表者名

理事長

連絡先

℡（０８２）２５２－８０７０

ご利用施設
施設の名称

広島和光園短期入所生活介護事業所

所在地

広島市南区宇品東三丁目６番２６号

施設長名
連絡先
３４竹内 由紀絵

竹内 由 紀 絵℡（０８２）２５２－８０７０

事業の目的と運営の方針
事業の目的

利用者がその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるように支援することを目的とする。

運営の方針《ふれあいあたたかく》をモットーに、心身ともに健やかでやすらかな気持ちで毎日をすごせる家庭的な施設であるよう努める。

施設の概要
建物及び利用定員
建物構造

鉄筋コンクリート造５階建て（耐火建築）の内１、２、３階部分

利用定員９名

居室その他主な設備（すべて特別養護老人ホームと共用）
種類

内容

専用居室

４人部屋 1 室

デイルーム

2室

機能訓練室

1 室（平行棒、交互牽引滑車、リハビリ用階段
機能回復訓練用マット台）

浴室

1 室（リフト式入浴機器 2 台、特殊浴槽 1 台）

医務室

1室

個室 4 室 すべてトイレ洗面所付

1５ 施設サービスの概要
介護保険給付サービス：介護予防短期入所介護サービスも含む
種類

内容

食事

当施設では､管理栄養士の立てる献立表により､栄養ならびに利用者の身体の状況及び嗜好を考慮した食事を提供します。ご利用者の自立支援のため離床してデイルームにて食事をとっていただくことを原則としています。
（食事時間）
朝食

８：００～ 昼食 １２：１５～ 夕食 １８：００～

排泄

排泄の自立を促すため､ご利用者の身体能力を最大限活用した援助を行ないます。

入浴

入浴または、清拭を３日に１回予定します。

機能訓練担当ケアマネージャーからのサービス計画書に従い､利用者の心身等の状況に応じて、日常生活の中で、今できていることの維持に努めます。

健康管理

心身の状態について必要な観察を行ない､健康管理に努めます。
主治医と連携し、急な体調の変化に対し、早めに対応していただけるように配慮します。
ただし治療行為はできません。

相談援助

利用者及びご家族からのサービス利用に係る事など可能な限り相談に応じ、その援助を行なうよう努めます。

その他､自立 寝たきり防止のため、できる限り離床に配慮します。
への支援
ご家庭での生活のリズムをなるべく崩さないように配慮します。
清潔で快適な生活が送れるように、適切な整容が行なわれるよう援助します。
非 常 時 の 対 計画にのっとり対応を行ないます。
応
介護職員体制2F ご利用者
3F ご利用者

特養 25 名特養 25 名

ショートステイ 2 名⇒日中 3 名、夜間 1 名
ショートステイ 7 名⇒日中 3 名、夜間 1 名（令和 6 年 4 月 1 日現在）

2

介護保険給付外サービス（実費のかかるもの）
種類

内容

利用料

理美容

出張美容院が利用できる場合がありま 実費す（1 回 2,000 円）

グ ル ー プ ご希望により、グループ活動に参加でき 1 回 100 円
活動ます。（実費がかかるもののみ、利用料 （茶道 200 円）をいただきます）
特 別 な 食 用意した献立以外の飲食物
事
高栄養補助食品、ゼリー飲料など
日用品等

実費

BOX ティッシュ、歯ブラシ、入れ歯用歯 実費
ブラシ、入れ歯入れ等

特 別 な パ 簡単装着パッド、両面吸収パッド、など 実費
ッド類
特殊なパッドについては、1 枚あたりの実費を頂きます。
薬分包

事故防止のため服用時間に分けて、分包化されていない場合、医務室で分包をさせて頂きます。

1 日分 50 円

洗濯代行

洗濯物は原則お持ち帰りいただきます。 実費
ご希望あれば、業者に代行洗濯へ委託し 例）1 回分で約 400 円
ます。

リ ネ ン ク 尿、便汚染等でリネン類のｸﾘｰﾆﾝｸﾞが必 敷きパッド 880 円
リ ー ニ ン 要になった場合、実費で委託に出させて 掛け布団 1,100 円
グいただきます。
肌布団
880 円
その他

処置セット（原則、用意して頂くように 実費なっています）
感染対応セット（嘔吐時の対応セット）

3

６

利用料
単位料金表

令和 6 年 6 月改定

内容

単位数 1 日分 日数

合計単位数

要支援 1451 単位

要支援 2561 単位

単位

要介護１603 単位

単位

要介護２672 単位

単位

要介護３745 単位

単位

要介護４815 単位

単位

要介護５884 単位

単位

送迎・片道

184 単位単位

送迎・往復

368 単位

単位

機能訓練体制加算

12 単位

サービス提供体制強化加算○

介護職員処遇改善加算Ⅰ

22 単位

1 か月の算定単位数に 14％の加算率を乗じたもの

合計

単位×10.55＝端数はすべて切り捨てになります。
内、介護保険の負担分 Ａ×0.9＝利用者負担分
Ａ－Ｂ＝

Ｂ
Ｃ

A 円

円
円

介護保険からの給付額に変更があった場合、変更された額に合わせて、利用者の負担額を変更します。
◇

当施設の居住費・食費の負担額
居住費

食費(円)(円)合計(円)利用者負担第 1 段階

0300300

利用者負担第 2 段階

370

600970

利用者負担第 3 段階①

370

1,000

1,370

利用者負担第 3 段階②

370

1,300

1,670

第 4 段階

855

1,445

2,300

（別紙参照）

4

８

支払い方法
費用の請求

毎月月末で閉めて、翌月の１０日前後に請求書を発行します。

支払い方法

下記のいずれかの方法でお支払いください。
１ 利用者指定口座からの自動振替（振替手数料は園で負担します）＊申請が必要です
２ 金融機関からの振込み（振り込み手数料はご負担いただきます）
３ 現金でのお支払い（１F 事務所にて《9：00～17：00》。
もしくは、送迎者に必ず手渡しでお願いします）＊領収書の再発行はいたしませんのでご了承ください。

９

苦情申し立て（１）当施設における苦情の受付
苦情解決責任者

施設長竹内由紀絵

受付窓口

生活相談員 山本理香℡（０８２）２５２－８０７０
Fax（０８２）２５２－８０７１

第三者委員① 藤原雅子【評議員】 ℡（082）271-4790② 政廣久子【評議員】 ℡（082）254-0577（２）行政他苦情受付機関
広島市南区介護保険係℡（０８２）２５０－４１３８

国民健康保険団体連合会℡（０８２）５５４－０７８３

広島県社会福祉協議会℡（０８２）２５４－３４１１（３）苦情解決の方法① 苦情の受付
苦情は面接、電話、書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けます。
なお、第三者委員に直接苦情を申し出ることもできます。
② 苦情受付の報告・確認
苦情受付担当者⇒苦情解決責任者⇒第三者委員
内容確認、解決するための対応策を苦情申し出人に報告します。
5③

苦情解決のための話し合い
苦情解決責任者は、苦情申し出人と誠意を持って話し合い、解決に努めます。
④ 行政機関その他苦情受付機関を紹介します。

１０ 事故発生時の対応（１）利用者が事故により身体に障害を発生している場合は、主治医の指示のもとに応急処置をします。
（２）すみやかに身元引き受けの方に連絡をします。
（３）事故の概要をできるだけ迅速に事故報告書に記載します。
（４）事故の程度・状況に応じて、関係機関へ連絡します。
（５）事故原因を調査し明確にした上で、適切な対応を図ります。

１１

当施設ご利用時の際に留意いただく事項
面会

感染症対応により、予約制となっております。

喫煙施設内完全禁煙となっております。

迷惑行為等

他の利用者の迷惑になるような行為はご遠慮願います。

所持品の管理ご記名をお願いします。

現金等の管理できるだけ、現金は持参されませぬようお願いしております。管理が必要な場合は 1F 事務所へ相談してください。

食べ物の持込自己管理できる方に限ります。
できるかぎりご遠慮願います。
他者との食べ物のやりとりは禁止しております。

携 帯 電 話 の 使 自己管理ができる場合のみとさせていただきます。
用
使用時間は、9：00～17：00 です。
持ち込まれる場合は、事前に申請をお願いします。

１２

利用中の医療の提供について施設内では、医療行為はできません。医療を必要とする場合は､ご自宅に戻り、かかりつけ医に往診・診療をお願いするようになります。

6

１３ 個人情報使用の同意よりよい在宅サービスを提供するために､サービス担当者会議、介護支援専門員、サービス事業者との連絡調整等において必要な場合、利用者及びその家族の個人情報について､使用することがあります。提供にあたっては､関係者以外のものに､漏れることのないように秘密厳守で行ないます。個人情報を使用した場合､会議､相手方、内容等の経過を記録します。

１４ 利用中止していただく場合もあります。
・ 健康状態が思わしくない場合
・ 集団感染が疑われる場合（利用２週間以内に 37.5 度以上の発熱や、風邪症状、嘔吐下痢が見られた場合はご利用を中止していただきます）
・ または、同居されている方に上記の症状が見られた場合
・ ご利用前に、当施設にて新型コロナウィルス感染症、インフルエンザ、ノロウィルスなどの感染症の発症があった場合は、うつしてしまう可能性があるため、事前に相談のうえ、キャンセルしていただきます。
・ 精神が不安定なあまり、事故が起こる可能性がある場合
１５

事業者からの契約解除
ご利用者、またはそのご親族等が職員に対し、長時間の拘束、正当な理由のない過度な要求、繰り返しによるクレーム、暴言、脅迫、権威的な態度、セクハラ、迷惑行為などのカスタマーハラスメントに該当する行為または該当し得る行為を行った場合

１６ その他
・ 緊急で連絡する場合があります。その場で電話に出られない場合でも、できるだ
け早めに折り返しご連絡ください。
・ ショートメールで連絡事項を送らせていただく場合があります。
携帯番号 ０８０－３５９９-４２７２ ＊ショートメール専用の番号です

その他利用に際してご不明な点がありましたら、お尋ねください。
この書類は、令和６年６月１日現在のものです。
重要事項説明書の説明年月日
説明者職・氏名

令和7年月日8ショートステイ料金の目安（1 日分）
1割2割

3割

要支援 1

512

1023

1535

要支援 2628

1255

1883

介護度 16721344

2016

介護度 2745

1490

2234

介護度 3

82216442466

介護度 4896

17912687

介護度 5968

1937

2905

送迎片道

195

390

585
単位：円

食費

居住費

第 1 段階300 円

0円

第 2 段階

390 円

370 円

第 3 段階①650 円

370 円

第 3 段階②

1,360 円370 円

第 4 段階1,445 円

855 円

令和 6 年 4 月 1 日現在

9