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障害学生支援現場のエスノグラフィ：支援コーディネーターによる面談の技法
岩隈美穂＊＊

京都大学大学院

医学研究科

医学コミュニケーション学分野

An Ethnography of Students with Disabilities Support Site:
Coordinators’ Skills on Face-To-Face Interviews with Students with Disabilities
Miho Iwakuma ＊＊Department of Medical Communication, Kyoto University〈要旨〉

本研究では参与観察を用いてコーディネーターと呼ばれる障害学生支援専門の担当者たちが，支援の現場で試行錯誤しながら積み上げてきた面談においての技法を明らかにすることを目的とした。空間の使い方としては、面談する学生の障害特性だけでなく面談内容に応じて空間を使い分けている点が明らかになった。また難しい支援ケースや発達障害のような一見分かりにくい特性のある学生を担当している場合，コーディネーター
が精神的に巻き込まれないように，関連他部署（例えば、キャリアセンター，カウンセリングセンターなど）との支援役割の切り分けの重要性が示唆された。本研究の結果は，支援経験の浅い大学にとって有益な情報資源であり，これから支援室を開設・充実させようと考えている大学に向けての一助となることが期待される。
〈Abstract〉
By employing an ethnographic methodology, this study examined how specialized support staff, who areoften referred to as coordinators, accumulated skills for techniques in face-to-face interviews to support
university students with disabilities. The results revealed that interview space is differentiated in relation
to the content of the interview and characteristics of the students’ disabilities. Furthermore, when dealing
with difficult cases or interviewing students with a disability that is not evident, such as a developmental
disability, sharing support with other related departments—including career and counseling centers—isimperative to ensure that coordinators do not become mentally entangled. These results provide useful
information for universities with limited experience. The author hopes that the study will be beneficial foruniversities that are planning to initiate or enhance support for students with disabilities.

キーワード
支援コーディネーターの役割と資質
非言語的コミュニケーション
エスノグラフィ巻き込まれないための方策としての支援役割の切り分け

roles and competency of support coordinator
nonverbal communication
ethnography
dividing support roles

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Ⅰ．研究の背景

36（1），2021

55－61てコーディネーターと呼ばれる障害学生支援専門の

平成 28 年４月に，障害者差別解消法が施行された。これにより，障害のある学生（以下，「障害学生」）

担当者が，面談においてのいくつかの技法を明らかにすることを目的とした。

に対する差別的取り扱いの禁止及び合理的配慮の提供が，大学等の高等教育機関（以下，「大学等」）のⅡ．研究方法義務となった。
従来障害のある学生に対する支援は，

２－１．研究協力者

教育機関として本来持つべき機能といえるが，障害

京都市内の２大学において障害学生支援の専門部

者差別解消法がするまでは明確な法的根拠がなく，署を利用している学生と障害学生支援コーディネー

専門的な支援体制や組織を持たず，財政的な裏付け

ター

1）も十分ではなかった が，障害者差別解消法の施行により，現在は少なからずこのような状況が変化す

２－２．方法著者たちのネットワークの中から，「大学の障害学生支援室に勤務し，直接支援に関わっている職員」

るタイミングにある。
日本学生支援機構（JASSO）の調査によれば，という適格基準に該当する研究参加者の候補者を探2007 年から 2017 年までの 10 年間で，障害学生のし出したのち，以下の手法を使ってデータを収集し人数は５〜６倍程度になっており，修学支援に関すた。

る環境整備は急務となっている。一方で，障害学生

エスノグラフィ：研究協力者が行う面談に学生の支援を行う支援室や専門職員，支援技術を持ってい同意の上，研究者の一人が同席した。状況としては，る大学は非常に少ない。例えば，専門の支援室を設

学期の初めに行われる学生との現状確認と新学期に置している大学等は，全体の 19.5% にとどまってい

向けて支援などの打ち合わせを兼ねた定期的な面談

2)る 。また，大学内の異動で新しく障害学生支援のに，各学生に対して 30 分～ 70 分程度の参与観察を担当になったものの，それまでの業務と関連も障害行った。エスノグラフィ中は IC レコーダーで面談

学生に対する予備知識もなく，新任担当者自身がど内容を録音しながら観察を行い，言語だけでなく非うすべきか困っている，解決方法が分からない，問言語コミュニケーションもフィールドノーツに記録

題の所在さえも分からず，相談する相手もいない，

しデータとした。

1）

本研究は京都大学医の倫理委員会の承認を受けてという大学は多くある 。
大学等における障害学生支援を考える上で，専門実施した（R0754）。

的な窓口や担当者のあり方を検討することは重要で

２－３．分析の概要

あるが，その前提としての障害学生支援の担当者が全ての音声データを文字起こしし，非言語コミュ

どのような知識・経験や資格が必要になるのかにつニ ケ ー シ ョ ン を 加 え た 逐 語 録 を 作 成 し， イ ン タ

3）

いては，十分な共通認識がない 。日本聴覚障害学

ビューデータも含めて以下の手順でテーマ分析を

生 高 等 教 育 支 援 ネ ッ ト ワ ー ク（ 通 称：PEPNet-行った。①逐語録を読み返しデータになじむ②研究Japan）は，担当者の属性や業務内容，必要となる

目的に関連する個所に目を通し、類似例や対局例の専門性などについて調査を行ったが 4），このような両観点から継続的に比較検討しつつテーマを抽出し研究は極めて少ない。また研究手法としては，これた。

までの支援担当者に関する調査はアンケートや聴き取りが主な調査手法であったが，上記の手法は研究

Ⅲ．研究結果参加者にとって重要なイシューが明らかになるとい３－１．研究参加者の基本的属性は以下であった

う利点がある一方で，研究参加者の過去の記憶に頼（表）。

るため，思い出し方に偏りが生じる「思い出しバイ

３－２．面談における非言語コミュニケーションのアス」を払拭することは困難である。
以上の先行研究から，本研究では参与観察を用い重要性
インタビュー調査では主に音声のみのデータを分

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対象者
A さん
B さん
C さん
D さん
E さん
F さん

性別
男性
男性
男性
女性
女性
女性

属性

表１

大学院生
学部生
学部生
コーディネーター
ベテランコーディネーター
新人コーディネーター

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研究参加者の属性
障がい種類
データの種類
頸椎損傷
エスノグラフィ，インタビュー
視覚障害
エスノグラフィ，インタビュー
難聴
エスノグラフィ，インタビューなし
エスノグラフィ，インタビューなし
新人コーディネーター座談会録音データなし
新人コーディネーター座談会録音データ

析対象とするため，非言語コミュニケーションが分

は難聴であり，聞こえる耳側の横に座り，近距離か析に含まれないことが多い。非言語コミュニケー

ら話を進めていた。聴覚でのハンデを補うために，ションというと，身振り，アイコンタクト，表情なホワイトボードを併用したり，強調したい点についどがすぐ思い浮かぶが，それ以外にも空間の使い方，ては体の向きを変えたりして話を進めていた。例え

身体的距離，声の使い方（高低・速さなど）などがば，「耳で聞く」ことにこだわりたい学生に，パソある。

コン通訳を付けるといった「人の支援」について説

３－２－１．空間の使い方：面接室について明するとき，コーディネーターはあえて横に座って面談に使われていた部屋は「明るい部屋。外からいる学生に座りなおして体を向け「視覚的に」強調歩いている人が良く見える。外から丸見えの面談室していた（フィールドノーツより）。二人目の電動にちょっと驚いた。8 人程度入れる個室で，ホワイ

車いす使用者（A さん）は座高が高いので，すぐトボードと机とイス」（フィールドノーツより），大近くではなく机のななめ向かいに座ることで，座高

きすぎず小さすぎないサイズで，外が見えるつくりが高い学生と目を合わせやすい距離を取っていた。

から，閉塞感がない。ガラス張りとなっているので，また「リラックスしたポジション」である向かいな

廊下からも見えるが，音が外には聞こえないので話

なめ前に座ることで，話の内容も一番緊張度が低くしている内容は聞こえない。特に「店の中では，よっ面談も終始穏やかだった。三人目（B さん）は片目

ぽど慣れている人の声じゃないと聞こえない」（Cが良く見えていない視覚障害者の学生で，話の内容

さん）難聴の学生にとって，重要な面談内容を聞きは「就活と障害」であり一番緊張度が高かった。こ逃したり，集中力が切れないよう「静かな環境」をの時は，「対決」の位置である机の真向かいに座る

確保したりすることは重要である。

ことで，文字通り障害学生から就活に関して厳しい

こういった，半パブリックな空間（視覚的には面ことを問わなくてはいけないというコーディネー

談をしていることが分かるが，話している内容は聞ターの「対峙する」心のもちようを表出していた。

こえない）を面談室として確保することは，障害学

つまり障害学生との身体的距離の取り方と，面談の生に緊張させることなく話してもらうセッティング

内容そしてコーディネーターの「心理状況」（例：として重要である。ちなみに，「より難しい話」（誰難しい話をしなくてはならない）が関連している。

が面談を受けているのかも公にしたくない場合）は，

３－２－３．難しい話の仕方（Bad news telling）

支援室奥の部屋を使うそうである。新人コーディ

次は面談室で就職活動についての難しい話（バッ1

ネーターを交えての座談会 でも，話の内容に応じ

ドニュース）をしているところを参与観察した場面て，①立ったままカウンターで②椅子に座ってである。面談をしている学生は 4 回生で「今年就職といった「空間の使い分け」の話題活動を始めたら急になんだか色んな事が見えてきた③奥の部屋でが出た。

人」で，鉄道関係への就職を強く希望して就活中で３－２－２．身体的距離あったが，「就職活動をきっかけに，今まで見えて面談でのコーディネーターは障害学生の障害特性こなかった特性みたいなものが見えてきたり，障害や話の内容に応じて，「座る位置」を（無意識かもの受容の仕方ですとか，向き合い方っていうのが…

しれないが）変えていた。一人目の面談者（C さん）

一気に波打ち始めた様な，所が表れてきたので，

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ちょっとこれまでの対応では，立ち行かなくなってのは」と自身の考えを述べていたが，印象的だった

きた」「レア中のレア」（D さん）な視覚障害学生ののがこの面談では，そういうコーディネーター自身

ケースである。担当のコーディネーター E さんにの考えを決して口にすることがなく，やりとりは以

よると，それまでの面談は「ほんともう，一瞬で終下のように進んでいる。

わるような。あ，大丈夫ですね，大丈夫です，はい，
じゃあ，よろしくねーみたいな感じ」だったが，こコーディネーター：手帳を今持ってて，実際，企業の障害学生との面談では，以下のように非常に厳しの面接とかに行って，「●●さん，手帳お持ちなんい内容から入っている。

ですね」と，「実際，どれくらい見えるんですか」とか聞かれたりする？

コーディネーター：まず最初に●●くん，就職のこC さん：そうですね…ちょっと覚えてないんですけと真面目に取り組んだはるんやけど，忠告と言うん

れども，聞かれたと思います。

かアドバイスなんですけど。窓口に来た時にいつもコーディネーター：その時は，何て答えてるんです？

こっち側から声かけてると思うんです，こんにちは「どれくらい見えるんですか」とか，「視力ってどんとか，自分から声かけた方がいいですよ。

なもんなんですか」とか聞かれたら？

C さん：はい。

C さん：「1.0，片目が見えないです」と，いつも障コーディネーター：「すいません」とか，「こんにち

害学生支援室のヒアリングシートと同じ様な感覚

は」とか，「何々さんいらっしゃいますか？」とか，で，左目が全く見えない，右目弱視といった感じで。

黙って窓口に来て，黙って待ってるのはよくないのコーディネーター：左全く見えないから，右だけでで，そういう風にした方がいいと思います。春の振見てるけど，右で 1.0 って事やんね？…片目が見えり返りから始めたいと思いますが，8 月にも一度話ていないことで，日常，困っていることって，例えをしているので，その続きみたいなところもあるかば大学で聞いたことでは，見えていない方に，人がもしれないですけども，その後どうですか？就活はいたり，一緒に歩かれたりすると，見えにくいから，なんかまた動いてるの？

やりにくいとかいうことだと思うんだけど，それ以外に何かある？普段。

得 ら れ た 面 談 デ ー タ の 中 で，「休みどうだっ

C さん：左が見えてないです。

たー？」など雑談から入らないケースはこのデータ

コーディネーター：左後ろぐらいから，人が近づいだけで，この「雑談から入らない」導入は，この面てきたりとかするのって，どうですか。

談は厳しいものになる，というワーニング・ショッ

C さん：（人が近づいてきても）わからない。

トのようであり，その後の厳しい話の内容を十分にコーディネーター：わからない。正直それで駅員さ

障害学生に予感させる効果があった。
その後観察中，んって出来る？現場の仕事で。

障害学生は終始緊張した面持ちで，ほとんど笑うこ

C さん：できるとは思います。

とがなく，体の動きは硬直していて時折鼻を触った
りするくらいだった。
３－２－４．巻き込まれないための方策としての支援役割の切り分け面談を行っていた D さんは参与観察後のインタビューで「夢は，夢でいいと思うんですけど，彼，
片目が見えず，もう片目が弱視という状態で，果た面談後の後日インタビューでは，この学生についして，そういう身体とか状況で，人の命を守る仕事てコーディネーターである D さんは「子供のころできるのか」と述べ，エスノグラフィでも「弱視でからの夢というか，電車の駅員さんになりたいといは鉄道関係に就職することは難しい」と言いたい様

う夢がすごく強くて，でも，多分見えない，見えに子は面談中十分に伝わっていたため，なぜ自身の考

くい人をそういう現場の仕事に就くことって難し

えを C 君に述べなかったのか，と D さんに聞いたい，視覚障害のあるこの学生に駅員として就職する

ところ「それは私の仕事ではない」と答えている。

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D さんの返答には，就職先を決めるのはあくまでしかしたら必要なケースかもしれないですよね。

学生自身という考え方と，「学習支援」は学生支援

新人コーディネーター F さん：そうなんです。

室が担当するが，就職活動は大学内の別の部署（キャベテランコーディネーター E さん：病院に行かな

リアセンター）が管轄している，という二つの意味

いといけないような。…割と私の中では三つかなりが含まれている。もちろんこれらの部署は個々に独はっきりと分けているとか，うちの大学のシステム立しているわけでなく，連絡を密に取り合い学生をが分かれているので，この人に発達・精神・身体障めぐる情報を共有している。独立性を保ちながら連害の種別は関係なく，支援が必要なのは私たちの支携することは，コーディネーターたちの専門性を生援室なんですけど，相談が必要なのはやっぱりカウ

かすだけでなく，障害学生支援コーディネーターた

ンセリングセンターのカウンセラーによる相談で…

ちが学生についてすべてを抱え込まず，障害学生支

そこで薬を飲まないといけないような域にいってる援を関連他部署と分担し切り分けることで精神的に…何か体に出てるっていう状況のときは，やっぱり「巻き込まれない」方策の一つでもある。

保健センターの心療内科の先生…あとは連携して

一方以下のデータは，障害学生支援を始めてまだ
2

いって…なんかそこを全部ひっくるめてっていう役

間もない新人コーディネーター の「新人コーディ

割なので大変なのかなっていうのはちょっと思いま

ネーター座談会」での発言で，
新人コーディネーター

したね。

に切り分けができていない典型的なケースである。
上記のやりとりは，新人コーディネーターが障害
新人コーディネーター F さん：発達障害の学生さ

学生の特性について知識をもたないまま支援を開始

んに気軽に声を掛け過ぎて，個人メールを交換してしたため学生のすべてを抱え込んでしまい疲弊ししまって，結構プライベートまで介入してしまって

バーンアウトしてしまう危険性を示唆している。

お互いちょっと良くなかったなって思ったり。発達障害の学生さんには，あまり障害を感じてなかった
ので，フラットに接し過ぎて距離感つかめず…

Ⅳ．考察

極

本調査は障害学生とコーディネーターとの面談の端な話，海外の戦地に行って自分が戦死しちゃえば様子を参与観察し，新人コーディネーターたちの座

いいんだっていう話になったときには，止めようが談会の音声データも分析・参照することで，これまなくって，取りあえずは私個人はしてほしくないっでのアンケートや聞き取り調査では明らかにするこて伝えて止めるぐらいしか思い当たらないので何かとが難しかった「面談においてどのように支援といいい方法が，もっと具体的にどうやって接していけう行為が行われているか」という「現場主義」の調

ばいいのか。

査を行った。
その結果，相談室の環境が与える影響，空間の使

上記の新人コーディネーターはこの障害学生のすい方や身体的距離といった面談における非言語コ

べてを抱え込んでしまい，座談会では自身の支援のミュニケーションの使い方や，コーディネーターがやりかたに確信を持てないでいた。それに対して，面談の内容によって話の開始の仕方を変えている様

座談会ではベテランコーディネーターと以下のよう子などが明らかになった。文化人類学者であるホーなやり取りがあった。

ルは，対人距離や仕切りといった空間の使い方をProxemics と提唱し，コミュニケーションの質に多ベテランコーディネーター E さん：なんかカウン

大な影響を与える要因であると述べている 5)。

セラーの役割も担っているからすごく大変な感じは

ヘルスコミュニケーションでは，患者へのがん告ありますね。支援をしないといけないっていう立場

知など難しい話（Bad news telling）をする場合，と，カウンセリングをしないといけないという立場

最初に様々なワーニングショットを対象者に出すこと，あとはもしかしたら更生っていうのか…薬がもとが知られている（例えば，非言語で悲しい顔をし岩隈／日本保健医療行動科学会雑誌

60たり，「大変言いにくいことなんですが…」と切り
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また海外の多くの研究では物理的環境といったハー出したりなど） 。本研究での視覚障害学生に対すド面だけでなく，教職員の障害学生への態度，障害る「難しい話の仕方」の場面においては、
椅子に座っへの理解，そして理解だけでなく必要な配慮の提供て真正面の対峙する着席位置や、いきなりあいさつ

が学生生活の重要な支援環境として挙げられていのし方に対する注意からという異例の導入が、「難る 7）8）が，研究参加者たちが通っていたり勤務したしい話」のワーニングショットとして打たれていた。

りしている２大学は，教職員の意識も含め支援環境

また前述の新人コーディネーターは，それまで障も他大学より整っている。今後の調査の展望として，

害や学生支援に無関係の部署から大学内の異動で障

今回の 2 大学に加えて「環境がまだ整っていない」

害学生支援を任されていたが，このような状況はわ

他大学からもデータを集め，その際，障害学生のモ

3）が国では珍しくない 。高等教育機関のわずか 3.6％

デルのようなケース以外（例えば，「支援学校からが専門部署・機関を設置しているなか，障害学生のくる親や教員が手とり足とり守って大学に入ってく支援担当者がいる高等教育機関は 14.1％，そして障るケース」や「（面談で）障害内容を全て親が説明

害学生支援担当者は，座談会で悩みを吐露していたするケース」）といったより研究協力者の背景・属

新人コーディネーターのように専門知識を持たない性を絞り込んだ合目的的サンプリングを行うことで

2）「一般職」が最も多い（26％） 。その背景には「我データの偏りを補正することが可能になると思われが国の高等教育機関における障害学生修学支援の歴る。

史はまだ浅く，支援業務を担う人員の必要性は認め平成 28 年 4 月から，障害者差別解消法が施行さられつつあるものの，どのような人材が必要かにつれたが，前述したように障害学生支援を行う支援室

3）

いては十分に整理されていない」現状がある 。上や専門職員，支援技術を持っている大学は非常に数記のような課題解決の一助となるよう，本研究では少ない。そのため障害者差別解消法を受けて，大学

専門性が違う部署と連携し障害学生への支援を一人

内で支援室を開設しようとしたり，辞令を受けて新で抱え込まないようにすることを通して支援者のしく障害学生支援の担当者になったものの，どうす

バーンアウトを防ぐベテランコーディネーターの技べきか困っていたり，解決方法が分からない，問題

法を明らかにした。新人コーディネーターとベテラの所在さえも分からず，相談する相手もいない，とンコーディネーターの違いは，他の関連領域の専門いう大学は多くある 1）。本研究の結果の一つ一つは職とのネットワークを構築することで，支援すべき

すでに支援を経験している者にとっては特段目新し

自身の領域を自覚でき，必要があればそれらの多職いことではないかもしれない。しかしそれさえもま種と専門性を生かしながらチームで障害学生の学生

だ知らずにどこから始めていいかわからない支援１

生活を支えることができるかどうかにあり，障害学年目の大学関係者や，本研究に取り上げられた新人生支援の担当者として「何をするか（しないか）」「誰コーディネーターのように，「障害学生」や「学生に連携を要請するか」を判断できる能力にあるのか支援」について何も知らずに大学内の異動によってもしれない。

事務職員から障害学生支援を担当するようになった

本研究はコーディネーターが障害学生に対する面

職員は多くいる 2）。その「経験者にとってはすでに接を参与観察することで，「実際の現場で起こって当たり前であるが故にこれまで言語化されてこないること」を第三者である研究者が参与観察を行っかった（つまりマニュアルに載らない）支援の暗黙て記述したという特長がある一方で，いくつかの限知」の一端を共有することによって，これから支援界点もある。まず，研究参加者が 6 名と少なく，ま室を立ち上げようとしている大学等や新任の支援た障害学生はすべて男性で男女に偏りがある。さらコーディネーターにとって有益な情報資源となり，にリクルート方法が支援コーディネーターからの紹

障害者差別解消法施行後の大学等の適切かつ円滑な介であったことから，研究参加者たちが「障害があ障害学生の受け入れを促す一助となることを願ってる平均的な大学生」であるかどうかは不明である。

いる。

岩隈／日本保健医療行動科学会雑誌

謝辞

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h29report.pdf，（検索日 2019 年 2 月 5 日）

本研究は、大学コンソーシアム京都から，申請課

３）岡 田菜穂子，山本幹雄，佐野（藤田）眞理子，

題「大学での障害者差別解消へ向けたアクセシビリ

吉原正治 : 高等教育機関における障害学生修学

ティと合理的配慮の DB の構築障害学生支援室連携

支援コーディネーターの配置に関する一考察―

組織の設立へ向けて」の一部として助成を受けて広島大学の事例から総合保健科学，広島大学保行った。プロジェクト全体の報告書は以下で全文を健管理センター研究論文集 29：71-77, 2013

読むことができる。http://www.consortium.or.jp/

４）日 本聴覚障害学生高等教育支援ネットワーク

wp-content/uploads/page/19942/c71ecd9a670bbe4

PEPNet-Japan 国立大学法人筑波技術大学：大0299d23c5fb8f8ead.pdf

本研究は第 3 章「障害学生学及び短期大学における障害学生支援担当者の支援コーディネーターたちの支援ノウハウの構造化

業務内容・専門性に関する実態調査報告書，と支援に関する障害学生の視点に関する探索的質的2012

研究」の内容に大幅な加筆・修正を行った。研究参

dspace/bitstream/10460/1174/1/256.pdf，（ 検

加者たちに深謝するとともに，特に同志社大学学生

索日 2019 年２月３日）

支援センターの土橋恵美子氏と京都大学学生総合支援センター村田淳氏には多大なご協力いただきこの

http://www.tsukuba-tech.ac.jp/repo/５）H all, E. T: Beyond Culture, Anchor Books,
1983６）Baile, WF., Buckman, R., Lenzi R., Glober G.,

場を借りて感謝を申し上げる。

Beale EA., & Kudelka, AP: SPIKES – A Six

注１

Step Protocol for Delivering Bad News:本研究は大学コンソーシアム京都から，申請課

Application to the Patient with Cancer.

題「大学での障害者差別解消へ向けたアクセシ

Oncologist, 5: 302-311, 2000

ビリティと合理的配慮の DB の構築障害学生支

７）Rao, S: Faculty attitudes and students with

援室連携組織の設立へ向けて」の採択をうけた

disabilities in higher education — a literature

プロジェクトの一環である。そのプロジェクト

review. College Student Journal, 38：191-198,の一部として「新人コーディネーター座談会」

2004８）Sachs, D., & Screuer, N: Inclusion of Studentsが開催された。
２

本論文において，コーディネーターは３種類にwith Disabilities in Higher Education:

区別してある。
「新人コーディネーター」は，

Performance and participation in student’s

障害学生支援を始めて１年未満，「ベテランコーexperiences, Disability Studies Quarterly, 31,

ディネーター」は，支援を始めて４年以上（入2011 https://dsq-sds.org/article/

学から卒業までの４年間の支援を一通り経験すview/1593/1561,（検索日 2019 年２月２日）

るため），「コーディネーター」はそのほか（１
年以上４年未満）とした。

引用文献
１）竹 田一則：よくわかる！ 大学における障害学
生支援，ジアース教育新社，東京，2018２）日本学生支援機構（JASSO）：平成 29 年度（2017年度）障害のある学生の修学支援に関する実態
調 査 結 果 報 告 書，2018https://www.jasso.

go.jp/gakusei/tokubetsu_shien/chosa_kenkyu/chosa/icsFiles/afieldfile/2018/07/05/