Project LAの現在点
2013年8月30日

AITC協働プロジェクト
リーダー牧野友紀（日本ユニシス）

アジェンダ• Project LAの概要（おさらい）• System LA α2使用体験• System LA α3のアップデート• まとめ

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Project LAのテーマ「知識から行動へ(Leads to Action) 」「単に頭に入っている情報や知識に価値がある」状態から、「情報や知識を活用して行動し、日常生活に活かすことに真の価値がある」との考えに基づき、収集した情報を知識化し、行動を促す・行動を引き起こす仕組み作り「新たなパラダイム、先端技術により実現するエクスペリエンス」
一般的な情報を、人と機械（コンピュータ）が協働し、自分に関わる個人化した情報に変換し、一人ひとりの行動を促す
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3システムの目的
収集した情報を知識化し、行動を促すシステム
クラウド基盤上のビッグデータに人々が意味付けし、System LAが機械的に構造化・解析することで個人化した知識を提示し、一人ひとりの行動が促される

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4情報が与える意味
System LAは受け手の認識に働きかけるために、情報と受け手との関係性を明確にする
コンテキスト付与

・コンテキスト・マッチング
・コンテキスト分析

一般の情報

私の情報

ソーシャル・メディアの普及により受け手は自分の認識を発信
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神沼 靖子,内木 哲也,基礎 情報システム論、共立出版,1999

意味付けの支援• 戦略1：機械が頑張る– 機械が推論し因果関係を付ける• 戦略2：人が教えあう– ソーシャル・メディアで人々が認識した意味を共有する• 戦略3：人だけでもなく、機械だけでもなく ← 今回
– 自分に似た人が知覚した意味を知る：コンテキスト・マッチング– 自分を基点に大量データをさまざま視点で分析可能にする：コンテキスト分析

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コンテキストの付与• 主語・述語・目的語の三つ組構造（形式はRDF）で表現• 構造が柔軟 → 多様な情報を関係性で表現できる• 構造が単純 → コンピュータ・パワーが活きる

外堀通り

著者

国分寺

現在地

近くに居る

住所
投稿者

大津

丸の内
現在地

状態

住所

現在時刻
写真
写真

「歩道を4縦列に歩いてる」

2011/03/11
16:00

歩く

同じ方向に帰る

現在時刻

2011/03/11
16:00

状態

歩く

牧野

直近の時間

情報の送り手Copyright © 2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved.

情報の受け手小平市

System LAの概要システムは状況の異なる一人一人が適切な行動を取るために、一般的なビッグデータを自分への影響が分かる個人化した情報に変換して提供する。
個人化した情報
自分に関連する個別の情報

自分が属す
社会の全体像

一般的な情報System LA

ソーシャル
メディア

虫の目
＋投稿者の背景

細部を見極める視点＋参照者のアノテーション
鳥の目
全体像を見渡す視点

報道機関
ニュース

コンテキスト付きの情報＋メタ・データ

自分が属す社会の動き

魚の目

公共情報

潮目を読み、未来を見通す視点

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システム・コンテキスト図
外部
コンテンツ
関心事
作成者

外部
コンテンツ

関心事設定
コンテンツ収集（将来）
プロファイルコンテンツ投稿

System LA
関心事
一般参加者

コンテンツ転記

Facebook

コンテンツ閲覧コンテンツ収集（将来）
コンテンツちら見せ

コンテンツ転記

Twitter
会員でない一般の人

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基本画面と導線•

鳥の目（基本画面）と虫の目（詳細画面）を行ったり来たり– 一つの関心事に対して、一つの関心変数– 基本画面でコンテンツの統計情報– 詳細画面個々のコンテンツ•

自分と似た人（People like me）でコンテキスト・フィルタリング
基本画面
People like me

詳細画面

All People「3.11首都圏帰宅」350人

People like me

All People「歩く」100人（↑30人）
ｔmakino3

歩く電車

バス

車

タク
シー

自転
車

自宅

会社
学校

休憩

歩道を4縦列に歩いてる

skobayashi4
SL広場が隙間が無いほど人が立ちつくしている
Takahashi

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チェックイン• チェックインするとコンテンツの閲覧が可能になる• 開示したユーザ属性でフィルタリング
関心事 「3.11首都圏帰宅」
属性名

属性値

現住所

東京都小平市現在地

東京都千代田区丸の内一丁目

年代

40代

性別

男性

関心事毎に異なる

関心事固有のユーザ属性

同伴者

一人

チェックイン
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コンテンツの投稿•

ユーザはリアルタイムに 状況 ・ 意識 を投稿
関心変数名

新規の値の設定

移動状態
歩く ＋（ポジティブ）/−（ネガティブ）

＋

歩く

関心項目

電車 ＋/−

本文

バス ＋/−[新規登録]

歩道を4縦列に歩いてる

必要に応じてユーザ属性を変更

画像関連付けるユーザ属性

一人

現住所

東京都小平市

友人・同僚

現在地

東京都千代田区
丸の内1-9-1

家族（未就学児）

同伴者家族（未就学児）[新規登録]

Twitte投稿
投稿

Facebook投稿
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システムの利用シーン• System LAは、個人が使う意思決定支援のツールとして、災害時にも平常時にも、利用されることを想定• 災害時の利用例– 帰宅困難者の行動支援 ・・・• 平常時の利用例– スキー場選び、未来予測 ・・・

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System LAで期待する効果•

日々の暮らしの中で活用することで（1）同じ行動をする他者の経験が自分の見聞となる行動の選択肢を増やし、また、行動の動機付けが強くなる（2）個々の情報だけでは見えない全体として現れる新たな知見が得られる•

特に行動している時に（1）現場で直面し初めて分かる課題の解決（2）新たに発生する要求への対応（3）近視眼になる自分の置かれた周囲の状況の把握

知る

行動する

知る

行動する

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経験を生かす14アジェンダ• Project LAの概要（おさらい）• System LA α2使用体験• System LA α3のアップデート• まとめ

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帰宅困難者の支援• Why
３・１１東日本大震災時、首都圏で外出中の人、帰宅途中の人は、事の重大性が分からず、自分が必要とするキメ細かな情報は報道機関のニュースでは得られない• How
例えば、自分と同じ勤務者が業務を中断し始め（意識）、自宅が近くの人の帰宅手段（行動）、その人たちが見た街の様子（環境）を共有できれば、危機意識が高まり、適切な行動を取ることができるのではないか。
• Whatシステムが利用者と同じ状況または同じ関心事を持つ類似する人々を見つけ、その人々の行動や発信する情報を整理・統合・分析してリアルタイムに利用者に提供する。
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首都圏震災外出者帰宅支援• 2011年3.11東日本大震災時の首都圏、もし当時にLAがあったならば、外出中の人がより迅速に適切な行動がとれるのかシュミレーションで検証• 関心事 「適切な移動手段もしくは行動」• 関心項目
1．電車 2．バス 3．タクシー 4．待つ 5．仮眠所を探す
6．ホテル 7．自転車• 開示コンテキスト– 住所 ※都道府県市町村区まで 例「東京都小平市」

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災害時System LA活用シュミレーション
シナリオ

品川駅横のアトレの喫茶店内で打ち合わせ中に、東日本大震災クラスの地震に遭遇。
地震発生は15:00、震源地は岩手県沖、都内に直接的な被害は無し。
皆、自宅は「東京都小平市」。お互い面識なし。
品川駅から東京都小平市までは徒歩６時間。会社に戻るには徒歩２時間。
関心事「食べ物」「飲み物」「トイレ」

登場人物
チーム名

対象者A

歩いて帰るBホテルに飛び込む
C
地震発生

避難所に飛び込む
D

遅れて避難所に行くE

15:00
15:10 店内のTV、ネットなどで、被害の概要を知る。
岩手近辺はとんでもない事になっている、都内は直接的な被害はそれほど無い。
15:20 各社に連絡、安否確認システムに登録15:30 JR品川駅改札に到着。改札は開放されており、電車はすべて動いていない
15:30 どうしようか悩み中
どうしようか悩み中帰宅をあきらめ、品プリに電話す 東京駅に向かって徒歩移動を開 どうしようか悩み中
るも、電波が取れない。
始
15:40 喫茶店に戻る、休憩
16:30
17:00

喫茶店に戻る、休憩

品プリに到着。部屋を確保（ラス 徒歩移動中喫茶店に戻る、休憩ト）。
徒歩帰宅を決意。移動を開始。 以降、TVなどの情報を積極的に 日比谷公園で休憩。人が一杯。 どうしようか悩み中提供。
徒歩で移動中。周りはすごい人。 ＪＲ、地下鉄ともに復旧作業中。 日比谷公園が避難所（宿泊可 どうしようか悩み中
復旧の見通しは不明。
能）に。ここに泊まろう。

17:05徒歩で移動中。周りはすごい人。 政府から、「無理をせず、会社に 日比谷公園の状況を報告。
泊まれ」という指示が出た・人がとても多い・避難所となった

18:30
19:00

日没
徒歩で移動中。周りはすごい人。 JR、地下鉄、本日中の復旧を断 日比谷公園のキャパオーバー。 徒歩で移動中念。復旧は翌日以降避難の受け入れ停止。

19:30

徒歩で移動中。周りの人が少なく JRが駅・車両を避難場所としてなってきた。
提供開始。

21:00

徒歩で移動中。周りはガラバラ。 日比谷公園が避難受け入れを再 避難の受け入れを再開
開
自宅到着（12時間）

4:30

日比谷公園に向かって徒歩移動を開始。人が多く、半分の速度でしか進めない。

避難の受け入れは無理だけど、 日比谷公園に到着。だが入れな食べ物とペットボトルは配布中。 い。東京駅に行けばなんとかなるらしい。

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東京駅に到着。車両の席を確保。

地震発生30分後（15：30）
震災の影響を測りかねている状況
多くの人が直ぐに電車が動くと期待

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地震発生１.５時間後（１６：３０）

社会的な影響を実感
独力で行動しはじめる

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地震発生後４時間（１９：００）

交通機関の復旧に期待せず一夜を過ごす場所を探す
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関心項目各変数の時間推移（魚の目）50454035302520151050

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電車バス
タクシー
歩く待つ仮眠場所探す
ホテル
自転車関心項目各変数の時間推移（魚の目）5045403530【潮目変化1】15：30
震災の影響を測りかねている状況
多くの人が直ぐに電車が動くと期待【潮目変化2】16：30
社会的な影響を実感
独力で行動しはじめる

電車
バス
タクシー
歩く

25

待つ

20

仮眠場所探す

15

ホテル

10

自転車

50

【潮目変化3】19：00
交通機関の復旧に期待せず一夜を過ごす場所を探す
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考察【前提】東日本大震災後、無理な帰宅を避ける政府勧告があることを認識した上で、震災当時、SystemLAがあったならどうなるかシュミレーションした
結果【効果】• 現状の理解と適切な危機意識を持つまでの時間を短縮することができる（直ぐに電車は動くだろう→一日復旧しないかも）•同じ境遇にある人が見出した行動手段から自分の選択肢を広げられるようになる•

自分が持っている情報が埋もれることなく必要とする多くの人に届く可能性がある• 現行システム（α２）を改善することで、意識や状況の変化を理解し、今後を予測することができる• 現行システム（α２）を改善することで、情報提供者のコンテキストを知ることで、その情報が与える自分にとっての意味・価値を理解することができる

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W杯日本ｖｓオーストラリア選手評価• 2013/6/13のサッカーW杯最終予選で活躍する選手の評価。
– 知識・経験の異なる利用者の意識の差が明らかになるか– 互いにどのような影響を受けるか– 時間経過に伴う全体の意識変化を捉えられるか• 関心事 「W杯最終予選 日本ｖｓオーストラリア」〜出場して欲しい・活躍しそう・した選手を＋に〜• 関心項目
1．香川 2．本田 3．長友・・・• 開示コンテキスト– サッカー観戦歴以上

一年未満 、 五年 、 十年 、 二十年

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試合開始直後（１）
利用者全体

サッカー応援歴10年

直前の親善試合で岡崎が目立っていた。

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試合開始直後（2）Copyright © 2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved.

10分経過利用者全体

サッカー応援歴10年

試合で目立った選手と期待する選手が混在する。

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前半終了
利用者全体

サッカー応援歴10年

サッカー応援歴10年の集団は、全体に比べ玄人好みか。

Copyright © 2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved.80分経過
利用者全体

サッカー応援歴10年

後半37分、オーストラリアが先制点。ミスした選手がネガティブで評価=>Othersが大
きいのは目立った活躍をする選手がないと読み取る
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試合終了後
利用者全体

サッカー応援歴10年

ほぼ同じ評価に落ちつく

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サッカー専門誌評価との比較【System LA全体】• 本田 16.3• 香川 11.6• 長谷部 9.3
• 内田 9.3• 今野 8.1• 岡崎 8.1• 遠藤 5.8• 長友 5.8
専門家とほぼ同じ。LAの評価はより濃淡がはっきりしている【サッカー専門誌】• 本田 10.1• 香川 9.3• 長谷部 9.3
• 内田 9.3• 今野 9.3• 川島 9.3• 吉田 9.3• 岡崎 8.5• 遠藤 8.5• 長友 8.5

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関心項目変数の時間推移
60【潮目変化1】後半14分
50香川のループシュートが惜しくもバーをたたく【潮目変化3】後半45分
本田がPKでゴールど真ん中を打ち抜き
遠藤 保仁
同点に追いつく
吉田 麻也
香川 真司
本田 圭佑
清武 弘嗣

40

乾 貴士
今野 泰幸

30

東 慶悟
栗原 勇蔵

20

川島 永嗣
長谷部 誠
岡崎 慎司

10

前田 遼一
内田 篤人

0
7:40
11:10
19:22
19:37
19:48
19:54
20:02
20:09
20:18
20:29
20:42
20:48
20:53
20:59
21:09
21:13
21:17
21:22
21:32
23:01

酒井 高徳

【潮目変化2】後半37分
オーストラリア先制点。川島の頭上を越しネットを揺らす

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酒井 宏樹

考察
【前提】知識・経験の異なる利用者が混在する状況で、同じ程度の知識・経験を持つ者同士の情報共有と知識・経験に依らない全体での情報共有を行きつ戻りつすることでどのような効果が得られるかを検証【効果】•

コンテンツに意味的な識別子（選手名）を付与することで、機械的に計算するが可能となり、個々人が提供する断片的な情報を統合した集合知を得ることができるようになる（サッカー専門誌の評価と同じ傾向であるが、サッカー専門誌よりも選手間の評価に差が出る）•

利用者全体（一般）の評価と自分と同じ知識・経験（準拠集団）の評価の見比べることで、自身の特徴を知ることができる。客観的に自分を見つめ、意を強くしたり、別の可能性を知ることができる• 時間経過により急速に意識が変わる変化点を捉えることができる。
•一定期間内の評価を積み重ねることができれば、最終的な評価はより現実に即したものとなる可能性がある（外面を気にするアンケートとは異なる結果を得る可能性がある）

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アジェンダ• Project LAの概要（おさらい）• System LA α2使用体験• System LA α3のアップデート• まとめ

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System LA α3のアップデート• 折れ線グラフ表示→ 時系列で変化する様子が見たい• コンテンツに静止画を追加→ 百聞は一見にしかず• 複数回投稿の関心変数の評価アルゴリズム
調整→ 直近複数投稿の集約が意思→ 同じ関心変数選択の負荷軽減•Copyright © 2013 Advanced IT Consortium to Evaluate, Apply and Drive All Rights Reserved.

折れ線グラフの表示

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コンテンツに静止画を追加

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アジェンダ• Project LAの概要（おさらい）• System LA α2使用体験• System LA α3のアップデート• まとめ

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まとめ
【目的】
• Project LAの狙いはLead to Action「誰もが平等に情報を受け取れる」その先に「情報が自分にもたらす意味を受け取り易くする」• そのためには、情報を「個人化」し、また「社会知」を得やすくする• 「人が意味付けし、機械が計算する」ことがLAの肝【現在】• System LA α2は研究開発の初歩段階– ベスト・プラクティスを求め、検証可能な仮説を洗練する段階– 証拠理論「人が事象を評価し、機械が真の事象を推論」【今後】• α2で明らかになった課題、ニーズを反映したα3を開発• ベスト・プラクティスに共通する問題領域を見極めKPIを設定• 災害時を想定した避難訓練をテーマに仮説検証する
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