保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）【放課後等デイサービス】

公表：令和 6年 2月 27日
事業所名：こどもサポートセンターあさひが丘
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保されている
①
か環
境・
体
② 職員の配置数や専門性は適切であるか
制
整備③

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析され④ た上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
適
切な
支
援の ⑤ 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか提供⑥

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がな⑦
されたか

保護者等数（児童数） 27人
どちらともいえない

はい回収数

いいえ

14人

ご意見割合

51％

ご意見を踏まえた対応

1

部屋もわけて
机上活動、運動活動等、利用人数に応じあったりして、楽 てスペースの確保を行っています。ま0 しく活動している た、土曜日や長期期間中はあさひが丘と、子供からきい 学園の体育館を使用して身体を思いきりてます。
動かす活動をすることもあります。

131

実際の場面は拝概ね4～7人程度のクラスにわかれて1ク見したことがあり
ラス1～2名の職員を配置し、お子さまのませんが、個別状態や活動内容によって配置基準以上相談、指導に専0の職員数で対応しています。また、公認門的な眼で丁寧心理師、言語聴覚士等、専門職からのに関わってくだアドバイスをもらいながら支援を行っていさっていると感謝ます。
しています。

131

玄関外にスロープがあり、館内は段差は活動している場をなく、廊下は十分な広さです。また、多目0 一度拝見したい的トイレを設置し、必要に応じ使用していです。
ます。

1

日々変わる状態に、細かくお話をお子さまや保護者の希望に沿って個別聞いて頂き、専支援計画作成会議を実施し、計画を作門の方々にも話0成しています。定期的、または必要に応を上げて頂き、丁じてモニタリングを実施し、計画の見直し寧に作成してくだを行っています。
さっていると感謝しています。

13

1

0

友だちとの関わり方や自分の気持ちの表出方法、ルールやマナー等、いわゆるソーシャルスキルトレーニングを中心にプログラムを設定しお子さまが社会にでて困ったときに自分で解決したり、誰かに相談できるようなスキルを育むことを目的としています。

5

7

すみません。
2 存じ上げてません。

児童クラブ等との直接的な交流はありませんが、地域のこども達が行事でセンター内を使用することがあり、その際は一部交流を行っております。

0

活動時の細かな見学、契約の際に説明を行い、不明点に様子まで丁寧については、その都度回答しています。ま0 伝達、メールで教た、利用が開始された後についても必要えていただけてに応じて随時説明を行っています。
感謝しています。

131314⑧

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか

140

連絡帳アプリ（コドモン）や送迎時に療育専門の方々から時の様子をお伝えしていますが、限られもご指導いただ
た時間での伝達になりますので、気になけて、今、取り組
0
ることや確認事項がありましたら、コドモめることを共有、ンやお電話でお問い合わせください。ごアドバイスもいた希望がありましたら、面談の調整もさせだけています。て頂きます。

⑨

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

14002

保護者会や保護者参加型の行事 本年度は、年に2回（6月、1月）ではありなどもあり、保護 ますが、保護者会を実施させていただ
0 者間でのコミュニ き、その後茶話会の中で保護者の皆様ケーションの場を を中心に情報交換の場を設定させてい作って頂けてい ただきました。
ます。

1

苦情とまでのこと
ではなく、相談程度のことも、しっ苦情や相談があった際は、状況を確認しかり対応して頂たうえで即対応し、記録を残します。ま0 けます。
た、必要に応じて第3者委員会にて報告
逆にちょっとの相をしています。
談だった場合、、、恐縮です。

⑩

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているか

保
護
者
への説
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を
明 ⑪ 整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦等情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか

12

13

ご要望に応じて対応させて頂きますので、遠慮なく職員にお申し付けください。

者
への説
明等チェック項目⑫

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事⑬ 予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか⑭ 個人情報に十分注意しているか緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応⑮ マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されている
非か
常時等の対
応 ⑯ 非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか⑰ 子どもは通所を楽しみにしているかどちらともいえないはい14121412131414

ご意見

ご意見を踏まえた対応

日々、限られた時間での伝達となります
のでご希望に沿って、お電話や面談等で対応させて頂きます。

00

2

毎月の行事予定
表に加えて、連 当アンケートにつきましても自己評価の絡事項や、活動 結果をホームページにて掲載させて頂き
0 の様子、専門の ます。またガイドラインアンケートにおい方々のお話など ても掲載させて頂きますのでご覧くださ掲載があり、有り い。
難いです。

0

個人情報については、日頃より十分配慮
子どもの活動写しており、新型コロナウイルス感染の配真を掲載する際0信を行う前には事前に確認をとり同意をも、細かく確認を得た上で配信を行うようにしておりまし頂いています。
た。

20

緊急時を想定したマニュアル（災害対策、不審者対応、健康管理等に関するもの）を策定しておりますので、保護者の方が手にとりやすいよう玄関入り口に設置いたしております。

1

0

毎月、火災や地震を想定した避難訓練を実施しています。不審者対応についても年1回ではありますが実施しており、警察署や消防署からも指導や助言をもらっています。万が一のときに備えお子さまの安全が確保できるよう努めていきます。

0

利用日に、自主お子さまがレラの活動を楽しみにし、ま的に絵カードをたよりよく成長できるよう、今後も活動内貼っています。
容を工夫して参ります。利用への不安、他の事業所利用
0
行き渋り、学校でのトラブルや困りごとが日も、それを変えありましたら、遠慮なくお知らせください。てレラさんのカー私どもも一緒に考え解決策を模索していドに貼り替えたりきたいと考えております。
しています。

0

いつも親身に優しく関わってくださり、親子ともども 支援内容について確認事項や不安なこ感謝しています。 と、気づいたこと等ございましたら、お知0
専門性の高いお らせください。状況を確認して対応させて話も頂けて、自宅 頂きます。
でのアドバイスも有り難いです。

満足度⑱ 事業所の支援に満足しているかいいえ○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。