事業評価書

様式19

施設名称
所在地
指定管理者

酒田市写真展示館

指定期間

酒田市

評価期間

飯森山二丁目13番地

公益財団法人土門拳記念館
0234

電話番号

施設利用状況

-平成28年度

施設開館数（日）31-平成31年4月1日 ～ 令和2年3月31日
教育委員会

施設所管課

0028

平成29年度

平成28年4月1日 ～ 令和3年3月31日

平成30年度

社会教育文化課
0234 -

電話番号

令和元年度

令和2年度（計画）24- 2982

指定管理期間合計

335

334

329

328

258

1,584

26,37525,89026,151

29,43821,000128,854

指定管理業務の収支（円）14,536,470
利用料金収入70,076,480

利用者数（人）13,837,880

12,781,805

14,737,325

14,183,000

その他収入

40,459,942

15,052,114

15,431,908

10,355,82616,104,000

97,403,790

指定管理料

44,409,000

44,409,000

44,409,000

44,409,000

44,409,000

222,045,000

支出

97,870,093

71,024,337

70,943,938

70,972,452

74,696,000

385,506,820（うち人件費）

20,921,001

21,467,191

22,024,168

22,234,225

23,260,000

109,906,585（うち修繕料）
差引

845,640

108,000

682,560

428,980

564,000

2,629,180

1,535,319

2,274,657

1,678,775▲1,470,301

04,018,450

評価項目
１

評価基準

自己評価 所管課評価

履行状況の評価１

業務執行に関する事項（１）業務執行体制

業務執行体制（指揮命令系統、各業務の責任者等）が明確になっているか○○（２）人員の配置

施設の管理運営に要する人員を効率的に配置しているか○○（３）有資格者の確保

指定管理業務を遂行する上で必要な有資格者を確保しているか○○（４）職員研修の実施

職員の指導・研修が適切に行われているか○△

適切な労働環境や条件が確保され、労働関係法令が遵守されているか○○（１）再委託の禁止

市の承認なしに業務を第三者に委託、請け負わせていないか○△（２）再委託の管理

再委託先から報告書を提出させ、再委託業務を適切に管理しているか○△（３）取扱説明書の整備保管

設備・機器等の取扱説明書が整備・保管されているか○○（４）管理記録等の整備保管

業務日誌や点検記録、修繕・故障履歴等が整備・保管されているか○○（５）報告書等の提出

業務報告書、事業報告書、事業計画書等が適切に提出されているか○○（１）点検・保守

施設・設備の点検・保守は確実に行われているか○○（２）清掃・環境保全

清掃・環境保全（植栽、廃棄物処理、害虫駆除等）が適切に行われているか○○（３）保安・警備

マスターキー等の鍵の管理は適切に行われているか○○（４）備品等管理

市で準備した備品等に不足がなく、適切に管理されているか○○（５）施設・設備修繕

リスク分担に基づく、修繕は適切に行われているか○○（１）法令の遵守

法令等で定められた書類を遅滞なく提出されているか○○（２）個人情報の取扱い

個人情報の漏洩、滅失、改ざんの防止等、適正な管理のため必要な措置を講じているか○○（３）安全対策の確保

事故防止や避難訓練などの対策が適切に確保されているか○○（４）緊急時の対応

緊急時の連絡網や対応マニュアル等が整備されているか○○（５）指定管理者の資格

指定管理者の応募資格に抵触する事項はないか

○

○

総括評価

（うち評価対象項目数

ＡＢ（５）労働環境・条件
２３４

業務手続きに関する事項

施設の維持管理に関する事項

法令遵守・安全対策に関する事項

20 本）≪指定管理者の自己評価≫
包括協定に基づき、施設の良好な管理と関係法令の遵守に努めた。

≪施設所管課の評価≫
昨年度監査で指摘のあった再委託業務の書面承認について、改善を要する部分があった。関係法令遵守、安全対策については、適切に対応がなされていたが、研修の受講は人材育成の観点からも重視すべきであり、今後さらに積極的な対応を求めたい。
１-１-（４）市側が求める学芸員の全国的な研修、学会への積極的な参加による資質、能力の向上が現状では不十分と考えるため△とした。
１-２-（１）（２）再委託業務の書面による承認が明確にはなされておらず、R元.6月の監査実施後に改善されたことで△としている。

評価項目
２

評価基準

自己評価 所管課評価サービスの質の評価
１

２３

施設の運営に関する事項（１）開館日等の遵守

開館日・開館時間は守られているか（臨時開館等の手続きは適正か）○○（２）使用許可の手続き

施設の使用許可は条例等に従い適切に行われているか○○（３）接遇応対の状況

利用者への接遇応対は適切に行われているか○○（４）情報発信

利用促進を図るため積極的な情報発信が行われているか○△（５）苦情等対応

苦情や要望、トラブル等に適切かつ迅速に対応しているか○○（１）施設の平等利用

一部の利用者への不当な利用制限や優遇措置は見受けられないか○○（２）利用料金の徴収

利用料金の徴収は適正に執行されているか○○（３）利用料金の減免

利用料金の減免手続きは適正に行われているか○○（４）事業の実施状況

事業計画書にある事業が計画どおり実施されているか○○（５）利用状況

利用者数が前年度の実績（又は当初の目標）を上回った（又は達成した）か○○（１）要求水準の状況

指定管理業務の要求水準は達成できているか○○（２）経費節減の取組

管理に係る経費を節減するための取り組みはされているか○○（３）地元貢献

地元貢献に資する取組み（地元雇用・地産地消）が行われているか○○（４）環境対策

環境に配慮した物品購入、省エネ、リサイクル推進等の対応が行われているか○○（５）自主事業の状況

自主事業の質は妥当であり、利用者ニーズを捉えたものであるか

○△

総括評価

（うち評価対象項目数

ＡＢ

施設の利用に関する事項

業務水準等に関する事項

15 本）≪指定管理者の自己評価≫
サービスの実施にあたっては、利用者ニーズに的確に応えながら、公正かつ適切に対応した。
特に令和元年度は、入館者（利用者）が当初の目標を大きく上回った。（前年対比12.56％増）≪施設所管課の評価≫
昨年度比で入館料収入が増となった。入館者の増加傾向を継続させるために、情報発信活動のてこ入れと、効果を考えた自主事業の更なる内容充実を求める。
２-１-（４）前々年度と比較すると入館者数は増加しているものの、より積極的な情報発信を求めることから所管課評価は△としている。
２-３-（５）各展示が従前同様で、観覧者に新たな発見や課題を提示する水準まではまだ達していないと考えられるため、所管課評価は△である。
３

サービスの安定性の評価
１

指定管理業務の収支

指定管理業務の収支は良好であるか△△２

区分経理の実施

指定管理業務と他の業務の経理区分が整理されているか

○

○

３

経理処理

適正な経理処理が行われており、支払遅延の発生等はないか

○

○

４

現金等の取扱い

現金や金券の取扱い、通帳の管理は適切に行われているか

○

○

５

団体の経営状況

団体の経営状況は良好であるか△△（うち評価対象項目数ＢＢ

総括評価≪指定管理者の自己評価≫
指定管理者として適正かつ公正な経理業務を心掛けている。

5 本）
指定管理者自己評価実施日

令和 2 年5 月 30 日≪施設所管課の評価≫
指定管理者として適正かつ公正な経理業務である。平成27年度に特別展を充実させるため基本財産の一部を取り崩したが、当初の目的を達成したとは言い難い。

総合評価（各総括評価に基づく評価）

Ｂ≪施設所管課による総合評価≫
評価実施日
令和 2 年 5 月 30 日
昭和５８年の開館以降、管理受託者として継続的な施設管理に努めており、指定管理者に移行後も、委託者と定期的に連絡を密にして良好な管理者としての責を果たしている。ただし今後さらなる来館者増への取り組み、展示事業の内容充実及び地域住民を対象にした教育普及活動等の対外的取り組みの強化を求める。

指定管理者選定委員会評価

Ｂ

評価実施日
令和 2 年 7 月 22 日
概ね適正な施設運営がなされている。今後は観覧者に新たな発見や課題を提示できるうような企画展示の充実を図りつつ、来館者数増へ取り組んでいただきたい。