2016 年 8 月 30 日
各位会 社 名代表者名東 芝 テ ッ ク 株 式 会 社
池 田 隆 之代表取締役社長（コード番号6588
問合せ先

経営企画部

東証第１部）
広報室長

水（ＴＥＬ野隆司03-6830-9151）

中期経営計画（2016～2018 年度）について

東芝テックグループは中長期ビジョン「グローバル・ワンストップ・ソリューション企業」を目指し、「グローバルリテール事業の成長」、「ソリューション・サービス事業拡大」及び「原価低減加速、生産性向上による安定収益体制の構築」の推進に努めております。
この度は更なる事業の発展に向け、2018 年度を最終年度とする中期経営計画を策定しましたので、お知らせいたします。
本計画の実行により 2018 年度には、連結ベースで売上高 5,400 億円、営業利益 270 億円の達成を目指してまいります。
中期経営計画の概要については以下のとおりであり、詳細については添付資料をご参照願います。

中期経営計画の概要

Ⅰ．重点施策（１） コア事業の強化
・顧客のニーズにマッチした商品の投入(効率化/省人化/省エネ化)
・メンテナンス/プロフェッショナルサービスの拡大
・構造改革を完了させた後の GCS 事業の売上拡大（２）従来事業と連続した事業の拡大
・従来事業の強みを活かした周辺領域での新たなビジネスモデルの確立
・グループの商材/チャネル/人財を相互連携したビジネス拡大
・外部資源の有効活用による、トータルソリューションの創出（３）新規サービス・ソリューション事業の拡大
・従来事業領域外での新たなソリューション事業の創出
・オープンイノベーションの活用

1

Ⅱ．2018 年度計数計画 －営業利益率５％－

売上高

5,400 億円

営業利益270 億円

親会社株主に帰属する
当期純利益

100 億円＊前提為替レート：1 米ドル 105 円、1 ユーロ 115 円

Ⅲ．設備投資・研究開発計画（2016～2018 年度累計）（１） 設備投資（２） 研究開発費

約 350 億円
約 900 億円

― 以 上 ―

本資料に記載されている業績予想等の将来に関する記述は、当社が現在入手している情報及び合理的であると判断する一定の前提に基づいており、当社としてその実現を約束する趣旨のものではありません。実際の業績等は様々な要因により大きく異なる可能性があります。

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2016年度 経営方針説明会（中期経営計画）
2016年 8月 30日
代表取締役社長

池田 隆之© 2016 Toshiba Tec Corporation目次
1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation2

1-1. 15年度業績(全社)(単位:億円)

実績

売上高

対前年度

5,328(伸長率)

営業利益(対売上高比率)

経常損失(対売上高比率)【業績推移】

15年度(単位:億円)(売上高/営業利益/ROS)
5,246

+82

5,328

4,989(102%)16△155(0.3%)(△3.0%)△23△127(△0.4%)(△2.4％)

4,037
3,506

5.0%
3.9%

親会社株主に帰属する
当期純損失△1,034△1,023(対売上高比率)(△19.4%)(△19.2％)

為替レート

US$

120.77＋11.61(円)EUR

132.74

△6.69

3.3%

3.1%

248
108

171

1590.3%1620112012

2013

2014

2015

© 2016 Toshiba Tec Corporation3

1-2. 15年度業績(セグメント別)(単位：億円)

実績

売上高
リテール
ソリューション

(対売上高比率)

売上高
プリンティング
ソリューション

3,248

営業利益

売上高

△115

△111

(△3.5%)(△3.4%)

2,202＋71(103%)(対売上高比率)(単位:億円)(売上高)(プリンティング)
2,131
2,202

(リテール)
3,244

3,248(営業利益/ROS)

131△44(5.9％)(△2.3%)

5,328

＋82

8.2%

(102%)

△0.1%

(伸長率)

営業利益+4(100%)(伸長率)(対売上高比率)

全社

対前年度(伸長率)

営業損失【業績推移】

15年度

16

△155

(0.3%)(△3.0%)(注)14年度の実績は新セグメントに組み替えて表示しています。

(プリンティング)
175

2014

2015

(リテール)
△4131
5.9%
△3.5%
△1152014© 2016 Toshiba Tec Corporation

20154

1-3. 今後の課題と対応（構造改革から事業成長へ）
リテール
GCS事業構造改革の完遂
 人員の適正化 / 拠点最適化

安定収益体制の確立
 売上高の拡大

 コスト競争力のある商材の拡大
 メンテナンス事業の強化 / 大手顧客への注力

ソリューションによる事業成長 効率化、集客化など顧客ニーズに合った商品の上市、拡販【プリンティング
ソリューションによる事業成長
 差異化戦略による得意分野の深耕 リテール、ロジ、製造業向けソリューションの拡大
 BCP、Auto ID、認識技術を活用したソリューション商品の上市、拡販© 2016 Toshiba Tec Corporation5

1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation

6

2. GCS事業の立直し計画の進捗状況①
GCS事業
立直しの課題

一 時 費 用構造 人員改革
適正化

現在までの進捗

今後の取組 新システム移行による一時費用終息(15/4Q) 内部統制強化関連費用継続

 約200名程度の削減を完了

 営業機能強化、ｻｰﾋﾞｽ・ｿﾘｭｰｼｮﾝ機能強化 現在、さらなる効率化を継続中

 開発リソースの効率活用
 スタッフ部門の共通化

現法 8拠点閉鎖完了

 拠点統廃合による機能の効率化

 現在、小規模拠点を中心に拠点閉鎖を継続中

 販売チャネル(直販、BP)の整理とリソースの最適配分

メンテナンス・サービス強化

 外部委託費・物流費などの見直し リソースの最適化・業務の効率化

 リテール/プリンティングでのメンテナンス一体化運営（一部にて開始）

 SCO､オムニチャネル､モバイルソリューションなどによるソリューション拡大

大手顧客対応強化 大手顧客アカウント管理の推進 東芝グループ連携による顧客対応強化

再編

 国内リテール部門との連携による、日米共通大手顧客のサポート強化© 2016 Toshiba Tec Corporation

7

2. GCS事業の立直し計画の進捗状況②
FY16Q1：GCS営業損失は1/5程度に縮小
2015 Q1
実績

2016 Q1
実績
計画値

0

営業
利益

償却費

SG&A

粗利
※

<リテール事業全体 の16年度第1四半期実績＞
 売上高 764億円 (年間計画進捗率 24％)
 営業利益 14億円 (年間計画進捗率 28％)
※ リテールソリューションセグメント© 2016 Toshiba Tec Corporation8

1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation

9

3-1. 事業を取り巻く環境の変化(リテール)
H/Wの需要は金額ベースで微減ながら､ソリューション・サービスの需要は高まる見込
POS端末の強固な顧客基盤を武器としてソリューション領域拡大に事業成長の期待

POS端末需要予測

今後のビジネス展開の予測

従来のPOS端末は新興国での需要により台数は増加するものの金額ベースでは微減
金額3,060M$

インターネットの普及
スマートフォンの普及

eコマースの拡大

CAGR
99%

スマートペイメントの拡大

台数

物流の多様化、スピードアップ

CAGR
102%

1,754千台

O2Oの強化、オムニチャネル化への移行
IT投資は増加傾向(現状の部分最適投資から全体最適投資へ)

オポチュニティの増加(O2O/CRM/SCM/進化形HW/データ分析 等)
2014

2015

2016

2018

2020

(出典:RBR等のデータをもとに当社推定)© 2016 Toshiba Tec Corporation10

3-2. 事業を取り巻く環境の変化(プリンティング)
MFPは市場が成熟化しており、H/Wは確実な需要があるものの大きな成長は期待できない
ﾜﾝｽﾄｯﾌﾟｻｰﾋﾞｽ/ｺｽﾄ削減の要求が高まり､他社にない強みを活かした事業展開に成長の期待

MFP需要予測 (A3+A4)

今後のビジネス展開の予測

MFPはA4機の拡大と新興国での需要増加により台数は増加するものの金額ベースでは微増
金額
CAGR
101%

24,934M$

台数

13,834千台

CAGR
103%

ITソリューションの拡大(MPS/IoT)
複合印刷技術の需要(物流/RFID)
コスト削減、A4機の需要拡大

より付加価値の高いサービスの提案
MFP各社は自社の特色を活かした事業展開(MPS/プロダクション印刷/ワンストップソリューション)

自社の強みを活かしバーティカル市場に事業拡大
2014

2015

2016

2018

2020

(ﾘﾃｰﾙ顧客基盤、販売保守網/多彩なﾌﾟﾘﾝﾃｨﾝｸﾞ技術 等)(出典:InfoTrend,Info Sourse,KeyReaarchのデータをもとに当社推定)© 2016 Toshiba Tec Corporation11

1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation12

4-1. 中長期ビジョン
グローバルリテール事業の成長

ソリューション・サービス事業拡大
原価低減加速、生産性向上による安定収益体制の構築

グループ連携/創造的成長

グローバル
ワンストップ
ソリューション企業を目指す

リテール市場での基盤を活用© 2016 Toshiba Tec Corporation

13

4-2. 中長期ビジョンを実現するための3つのアプローチ
3つのアプローチで事業を拡大①コア事業の強化
顧客のニーズにマッチした商品の投入(効率化/省人化/省エネ化)
メンテナンス/プロフェッショナルサービスの拡大
構造改革を完了させた後のGCS事業の売上拡大②従来事業と連続した事業の拡大
従来事業の強みを活かした周辺領域での新たなビジネスモデルの確立
グループの商材/チャネル/人財を相互連携したビジネス拡大
外部資源の有効活用による、トータルソリューションの創出③新規サービス・ソリューション事業の拡大
従来事業領域外での新たなソリューション事業の創出
オープンイノベーションの活用© 2016 Toshiba Tec Corporation

14

4-3. サービス・ソリューション事業の拡大(領域定義)
東芝グループ連携により、従来事業と連続した事業の深耕連続する領域

マーケティング

リテール

非連続領域

オフィス
製造

コア領域

メディア

車両
医療

健康物 流

金融
教育
© 2016 Toshiba Tec Corporation15

4-4. 東芝テックが目指す事業の方向性
リテール事業、プリンティング事業を跨る「サービス・ソリューション事業」の強化・拡大を目指す

リテール事業

販売チャネルプリンティング事業

商品

ノウハウ

顧客基盤
メンテナンス網人財

販売チャネル

商品

ノウハウ

顧客基盤

相互連携強化

メンテナンス網人財グローバル顧客基盤/販売網/サービス網/人財/商品等の相互活用© 2016 Toshiba Tec Corporation

16

4-5. サービス・ソリューション事業開発部新設
新設

スタッフ部門サービス・ソリューション事業開発部
リテール

リテール・ソリューション事業本部

プ
リン
テ
ィ
ン
グ

プリンティング・ソリューション事業本部

リテール海外事業推進部

オートID・ソリューション事業推進部
ＩＪ事業推進部

生産・調達・SCM統括センター© 2016 Toshiba Tec Corporation17

1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation18

5-1. 目指す姿

リテール

POSグローバル№1の顧客基盤を活かし、ソリューション事業を拡大
データ・サービス・ソリューション

分析・ビッグデータ• 廃棄ロス分析• 顧客嗜好/動向分析(現状到達ライン)

POC

統合型ソリューション

(Shopworks/ShopDirector)
工場

O2O対応

倉庫

ERP
店舗

消費者

オムニチャネル対応

OnlineTCxGravity※2

アウトストア・ソリューション

• 顧客管理の一元化• CRM/SCMソリューション

ストアシステム
トータルシステム(専門店・飲食店)

TCxAmplify

TCxFlight

IS-910T

POS※1

チェックアウト多様化/省人化

インストア・ソリューション

• 認識技術の活用• チェックアウトの効率化• 接客サービス対応• アフターサービスの充実※1 POS : Point of Sale(販売時点管理)、 ※2 POC : Point Of Commerce(購買行動管理)© 2016 Toshiba Tec Corporation

19

リテール

5-2. コア事業の強化

チェックアウトの効率化/省人化⇒ セルフチェックアウト事業の強化[国内] セルフPOSフルモデルチェンジ

・ [海外] 大手リテーラー向け受注活動の強化

様々な利用シーンに対応⇒ ﾀﾌﾞﾚｯﾄPOS/ｵｰﾀﾞｰ端末上市

タブレット型マルチターミナルリリース
セルフオーダー端末リリース

メンテナンス・サービス強化⇒各種サービスソリューションをグローバルに提供
北米での好調なメンテナンス新規受注
パートナー企業との連携によるサービスソリューションの拡充© 2016 Toshiba Tec Corporation

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リテール

5-3. コア事業の強化(進化したハードウエアの提供①)
さまざまな業態におけるセルフレジの進化形●Together・セルフレジ
商品登録を店員とお客様が共同で行うことで、更にスピードアップ●スリム・セルフレジ●書籍店向けセルフレジ
少数点買いのお客様用に並ばず、素早くチェックアウト可能
スマホでらくらく決済●円形カウンター・セルフレジ
家族や仲間で楽しみながらチェックアウト© 2016 Toshiba Tec Corporation21

リテール

5-3. コア事業の強化(進化したハードウエアの提供②)
RFIDを活用した未来型店舗ソリューション

スマートフィッティング

スマートシェルフセルフレジ

KIOSK/ｶﾗｰﾚｼｰﾄ

防犯ゲート● 自律走行ロボットによる棚卸管理© 2016 Toshiba Tec Corporation

22

リテール

5-4. 従来事業と連続した事業の拡大①

小売業のビジネスを核にメーカー～消費者とビジネス領域を拡大

メーカー• アパレル
• 飲料水
• 食料品
• 消費財

新商品開発
トレンド・需要小売業
リテールオムニチャネル
O2O/CRM/SCM

収集したデータを分析し販売するメーカー向けビジネス

商品データ

分析データ

• 電子レシート• 家計簿• クーポン• リコメンド

消費者

消費者向け
サービス
スマートレシートプラットフォームをベースにしたリテール顧客向けビジネス

購買データ
IoTデータﾘｺﾒﾝﾄﾞﾃﾞｰﾀ

会員データ© 2016 Toshiba Tec Corporation23

5-4. 従来事業と連続した事業の拡大②

リテール小売とお客様をつなぐ ”リテールSCM”→東芝テックの目指すリテールオムニチャネル
オムニチャネルサービスの提供
オムニチャネルサービスの基盤として①会員統合②物流サービスの統合③商品情報の統合 ④SCMの統合

店舗 · カタログ · Kiosk · Web · Mobile · SNSを行うことでサービスを提供
どこでも同じサービス、どこでも商品の注文・受取りが可能

アプリ
会員

EC・ｳｪﾌﾞ
会員①会員の統合会員統合
DB④SCMの統合

オムニチャネルプラットフォーム

店舗会員

マーケティング
プロモーション、O2O

カスタマーサポート

お客様

本部/店舗②物流サービスの統合

実店舗

EC・ウェブ統合DB(商品・価格・在庫)③商品情報の統合

WMS

データ
決済、チェックアウト

SCM© 2016 Toshiba Tec Corporation24

1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation25

プリンティング

6-1. 目指す姿

既存顧客の維持とソリューションを中心とした差異化による事業領域拡大
オフィス市場
既存顧客の維持【差異化商品の投入】
認識技術【バーティカル展開】
差異化による事業領域拡大

デジタルサイネージ

差異化ソリューションの提案• インラインプリンティング• 画像認識技術• RFIDの活用• ワンストップソリューション

流 通製 造

サプライ

バーコードプリンタ

セグメント No.1
• リテール顧客基盤活用• 店舗内プリンティング(エコクリスタル/POP)• デジタルサイネージ

RFID• クラウド型WMSシステム• 画像認識/商品検索• RFID在庫管理ｿﾘｭｰｼｮﾝ
• ラベルソリューション

物 流• 進化形 eco-MFP• ペーパーストックレスシステム

eco© 2016 Toshiba Tec Corporation

26

プリンティング

6-2. コア事業の強化

5シリーズ20機種をフルモデルチェンジ• プラットフォーム設計⇒ 開発スピード大幅アップ• オプション系の統一⇒ リードタイム短縮/在庫圧縮
メンテナンス効率向上• 使いやすく、直感的に操作できる操作パネル• 利用環境に合わせた画面にカスタマイズ可能

本体価格7506AC

カラー複合機

使いやすい操作画面
UIカスタマイズ対応力強化[タップ][スワイプ][ドラッグ&ドロップ][ピンチ]

6506AC
8508A
5506AC
5005AC
4505AC
3505AC

2505AC

2508A

5008A
4508A

3508A

2005AC

6508A

モノクロ複合機
プリントスピード

A4カラーMFP(当社初)の上市開発スピード大幅アップ⇒ A4カラー機等への開発リソース活用
・高速モデル/MDS対応© 2016 Toshiba Tec Corporation27

プリンティング

6-3. 従来事業と連続した事業の拡大
自社の強みを活かしたバーティカル市場の拡大

リテール

eco

<リテール向けソリューションの提供>• 120ヶ国をカバーするリテール事業の販売網、顧客基盤の活用

製造/物流<世界初、消せるトナーを使ったMFPの進化形開発/上市>・ eco-****<サプライチェーンをスルーしたソリューションの提供>

・ 認証技術の活用 ・ RFIDの活用 ・ 煩雑なプリント作業の一元管理ソリューション
サプライヤー

製造

倉庫・卸

バックヤード店舗

顧客チラシ明細書 出荷ラベル

RFID© 2016 Toshiba Tec Corporation28

1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation29

7-1. 2018年度計数計画(主要財務目標)
15年度

16年度

18年度

(実績)

(見通し)

(目標)

5,328 億円

5,200 億円

5,400 億円

営業利益

16 億円

140 億円

270 億円

営業利益率

0.3 ％

2.7 %

5.0 %

5 億円

100 億円

売上高

純利益△1,034 億円

配当性向

－

(未定)

30 ％

為替レート

120.77円/USD
132.74円/EUR

110円/USD※120円/EUR

105円/USD
115円/EUR※ 16年7月以降に125円から変更© 2016 Toshiba Tec Corporation30

7-2. 資源投入とフリーキャッシュフロー
営業ｷｬｯｼｭﾌﾛｰ(億円)

投資ｷｬｯｼｭﾌﾛｰ
ﾌﾘｰｷｬｯｼｭﾌﾛｰ

260150465060- 新製品対応(金型、開発設備等)- 増産設備- 更新・合理化(連続した事業の拡大加速に向けた投資)▲100▲2002015【設備投資】
 3年間で約350億円【投融資(M&A等) 】
 3年間で約100億円

▲52
▲98

FY16 ～18の主な資源投入

2016

2018

【研究開発】
 3年間で約900億円(連続した事業の拡大や新規事業創出に向けた開発)© 2016 Toshiba Tec Corporation31

7-3. セグメント別数値目標
15年度(単位 : 億円)

(実績)

売上高

3,248(除為替)

16年度
(見通し)

※

18年度

CAGR

CAGR

(目標)

(15/18)(15/18)3,220

3,350(3,341)(3,565)【売上高】
5,328101(億円)

5,400
5,200103(プリンティング)
2,120
2,202

RS
営業利益

△115

50120

売上高

2,202

2,120

2,210(2,299)(2,495)

131

90150

(除為替)

※

CAGR
103%

2,210
※

CAGR
104%

100104

PS

営業利益
売上高
(除為替)

5,328

5,200

5,400

(5,500)(5,900)

16140

270

(リテール)
3,248

100

3,220103

※

CAGR
103%

全社営業利益2015※ 為替の影響を除く

3,350

2016

© 2016 Toshiba Tec Corporation

2018

32

7-4. GCS業績回復のイメージ
GCS事業の売上高/営業利益

GCSの利益改善を中心に全社の法人税率は適正化(億円)

売上高1,000

法人税率の推移イメージ

50%

0
営業利益
2016

2015

2016

201720182018© 2016 Toshiba Tec Corporation33

1. 2015年度の総括

2. GCS事業立て直しの進捗状況
3. 市場環境の変化
4. 中長期ビジョン

5. リテール事業の展開
6. プリンティング事業の展開

7. 2018年度計数計画
8. CSR経営について© 2016 Toshiba Tec Corporation34

8. CSR経営についてすべてのステークホルダーの期待に応える企業を目指す
【従業員】

【お客様】

一人ひとりの尊重

お客様にとっての価値創造 コーポレートガバナンス体制強化
経営の効率性・透明性の向上
取締役会・監査役会の機能強化【株主】
企業価値の最大化

独立社外取締役２名および、独立社外監査役２名を登用【地域社会】
地域社会の発展

 内部統制機能のさらなる強化
【環境】

【取引先】

すべての事業活動での環境配慮

CSRに配慮した取引先からの優先調達

適切なプロセスの運用と管理の徹底
経理業務処理プロセスの改善
法令の遵守© 2016 Toshiba Tec Corporation35

本資料に記載されている業績予想等の将来に関する記述は、当社が現在入手している情報及び合理的であると判断する一定の前提に基づいており、当社としてその実現を約束する趣旨のものではありません。実際の業績等は様々な要因により大きく異なる可能性があります。

© 2016 Toshiba Tec Corporation36

© 2016 Toshiba Tec Corporation37