当会では、コンプライアンスを経営上のと会

イアンスをたすため、以下に掲の充実・化に取り組要として位置る「コンプライアンスけ、地域金融機関としての本方針」にもとづき、コンプラでいます。
コンプライアンス基本方針

本と 会
本会は、農業かつ協同組織の地域金融機関として、農業のな地域経 ・ 会のへの貢献をとするとともに、「バンク ステ 」における 域の指 機関として、 内信用のにをています。こうした 本と 会の みを常にし、な業務運営をてそれらを たしていことで、 会からののゆる ない信 を確 します。
２の高い ー スのお さま本位の ー ス
により、お さまの ーに えるとともに、生活 業務運営にを える
イバー、自等に えた
リティ
ルの 上時の業務確保により の高い ー スのを行い、経会のに貢献します。
３ 法令等のな遵守
関連する法令等をに遵守するとともに、 会からの要 に適 し、 実かつ 正な業務運営を 行します。

４

当会は、コンプライアンスするため、理事会の下にコンプライアンス委員会

１を置するな、下図の体制を構の組織を確会の、テロ等のへの対 会のにを える会に対して、とした 度で対 し、関をします。また、会がテロ等のに直 しているなか、ー・ローン リング対 およびテロ資金対 の高度化にめます。
５性の高い組織の構
経営情報のかつ 正な開示をは めとして、系内 とのコーンの充実を図り、な関に めつつ、職員の 性をし、とに配した き すい職を確保するな 、性の高い組織を構 します。
６
な 会への貢献会の 員として、地域 会等と連 し、す ての人の人権をしつつ、等の 会への対に め、な 会の実 に貢献します。

しています。

経営管理委員会
・報報

理事会・理事・報指示

連 ・報コンプライアンス委員会

等

・報指示
査指示

経営企

報監査

報 ・連指示・連査

各

コンプライアンス連等

等
監査者

職員等

ルプライン

各

19

は・を。

当会は、農業協同組合法その 関連法令等により営 事業の利用者の正当な利益の保保のため、以下に掲 る「利用者保 等管理方針」にもとづき、利用者の保 と利 のな取組みを行 ています。と利上にの確けて利用者保護等管理方針
１
２

３

利用者に対する取引または金融商品の（経営等をは めとした金融化のからのを。）および情報を適切にかつ 分に行います。
利用者からの・苦情等については、 正・・
実に対 （経営等をは めとした金融化のからの対 を。）し、利用者の理解と信 が得られるよう適切かつ 分に対 します。
利用者に関する情報については、法令等に づ 適正かつ適法なによる取得ならびに情報の紛失、および 正利用等ののための 要かつ適切な措置をます。

４５

当会が行う事業をに委託するにあた ては、利用者情報の管理 利用者への対 が適切に行 れるようめます。
当会との取引に い、当会の利用者の利益が 当にされることのないよう、利益管理のためのに めます。

当会は、お さまの利益が 当に されることのないよう、農業協同組合法、金融商品取引法および関 する イ ラインにもとづき、利益するおそれのある取引を適切に管理するため、以下に掲 る「利益管理方針」により体制をしています。
利益相反管理方針の概要
切に開示する方法（た し、当会が う守務にしない 合に ります。）（４）その 対 取引を適切に管理するための方法
４ 利益管理体制（１）当会は、利益のおそれのある取引の特定および利益管理に関する当会 体の管理体制をするための利益管理
およびその者を定めます。このは、営業からのをけないものとします。また、当会の役職員に対し、本方針および本方針を まえた内 規則等に関するを実施し、利益管理についてのにめます。
（２）利益管理者は、本方針にそ て、利益のおそれのある取引の特定および利益管理を実施するとともに、その有 性を定期 に適切に 証し、改善いたします。
５ 利益
管理体制の 証等
当会は、本方針に づ 利益管理体制について、その適切性および有 性を定期 に 証し、 要にて 直しを行います。

１

対 取引の本方針の対 となる「利益のおそれのある取引」は、当会の行う信用事業関連業務または金融商品関連業務にかかるお さまとの取引であ て、おの利益を 当に するおそれのある取引をいいます。
２ 利益のおそれのある取引の「利益のおそれのある取引」のとしては、以下に掲 るものが えられます。
（１）お さまと当会の の利益がする（２）当会の「お さまと のお さま」との の利益がする
３

利益の管理の方法
当会は、利益のおそれのある取引を特定した 合について、次に掲 る方法により当該お さまの保 を適正に確保いたします。
（１）対 取引を行うと当該お さまとの取引を行うを分 する方法
（２）対 取引または当該お さまとの取引の条件もしは方法を 更し、または中 する方法
（３）対 取引に い、当該お さまの利益が 当に されるおそれがあることについて、当該お さまに適当会では、お さまからのごおよび苦情等に適切に対をのうえ、苦情処理措置として、その内容（JAバンク表しています。また、の紛争解決機関として、次のするため、業務運営体制・内 規則等
所との連 を）を ー ページで会を利用しています。

059 229 9023
時

９時～５時（金融機関の03 6837 1359
業を９時～）

内の各JAの信用事業に関するご会紛争解決総合ンー（５時（金融機関の・苦情は、JAバンク業を所でお）けします。

052 203 1777）

JAバンク所をてのご利用となります。

20

当会では、下JAがおさまの定域組織として、以下に掲る「おさま本位の業務運営に関する取組方針」を制定し、当該方針にもとづ業務運営を行な資産成に貢献できるよう、その取組みを指するています。
お客さま本位の業務運営に関する取組方針

１

おさまへの適な商品

下JAが、おのなーにおておりま
２

おさまにする金融商品は、特定のえできるものを。 原則２本さま本位のごおよび（（２）

下JAが、おさまの資・経 ・財産、 ー

目 に合および（すごおよび（）、原則５本

会情をまえたうえで、おさま

２、３）て、お さまに さ しい商品をごおよび（

１～５）、原則６本数料等のするとともに、 要な情報を１～５）、原則６本および（にあたり、おさまの利益を情報づき適切に管理するよう、指さま本位の業務運営を実下JAに対し、お高度な性を有し実・な（の原則および）上対を構するための人さまの資産めのおよび（できるよう、１、２、４、５）

要な事項について、適切な資分にごできるよう、指等

いたしま

１、２、４、５）いたします。 原則３本の成と成・運用に資する機会の関連資成のいたします。 原則２本

は、金融がすることがないよう、各JAの「利益および（）の構正な業務を行うことができる人するよう、指当に表している「（等）の取得を行い、おおよび（をて、さま本位の業務運営を実するた）、原則６（な５）、原則７本および（本位の業務運営に関する原則」（令和３年１月改））とのを示しています。

当会は、貯金、の）、原則６本および（さまへの商品管理方針」にお、いたします。なお当会は、金融商品の組成にの適切な管理下JAが、お４ることなに資するよう、商品のリスク特性・さまに分かりす。 原則４、原則５本
利益に）、原則３（いたします。 原則２本を活用し、お３資運用会するよう、指と情報（１） 下JAが、お さまの金融指定しご資信託その方針」にもとづき、おの金融商品の等のさまに対して適正なにあたては、以下に掲る「金融商品を行います。

金融商品の勧誘方針
１

おさまの２おさまに対し、商品内容

３４６21、、経確実な事項について
行いま

５

資目

定

なは、おさまに対し、適切な・当該商品のリスク内容なをのうえ、適切な金融商品の要な事項をを示したり、事実でない情報を分に理解していた
するな、おに関するおさまのご合に合が行えるよう役職員のさまからのごて行うようめます。の充実にめます。

ご照会については、適切な対にと情報のようさまの。
によるお、財産の状況およびめます。

を行います。

めます。

解をようなは当会は、利用者の人等（以下「の会務であることをことが当会の事業活人情報およびにもとづき、適切な保本でありと利用に人情報等」といいます。）を正しし、以下に掲る「取り扱う人情報保方針」

めています。
個人情報保護方針

１ 関 法令等の遵守
当会は、利用者の 人情報等を適正に取り扱うために、「人情報の保 に関する法 」（以下「 人情報保 法」といいます。）および「行における特定の 人をするためのの利用等に関する法 」（以下「法」といいます。）をは めとする関 法令・ イ ライン等に え、本保 方針に定めた事項および当会の諸規 を 実に遵守します。
２ 利用目
当会は、利用者の 人情報等の取扱いにおいて、利用目をできる り特定したうえで、ご本人の 人情報等を取得す
るに当た ては、その利用目 を、 表または 示するとともに、その利用目 の 成に 要な内において、これを取り扱います。なお、法における 人等の利用等、特定の 人情報等の利用目 が法令等に づき定されている 合には、当該利用目 以 での取扱いはいたしま。また、当会は、 法または 当な行 をし、またはするおそれがある方法による 人情報の利用はいたしま。当会の 人情報等の利用目 は、当会に掲示するとともに、 ー ページ等に掲載しております。
３ 適正な取得
当会は、 人情報等を取得する には、適正かつ適法なで取得いたします。
４
管理措置
当会は、取り扱う 人情報等を利用目 の内で正確かつの内容に保つよう めるとともに、 えい等をするため、管理に関する 要かつ適切な措置を、 業者および委託 （ 委託 等も みます。）を適正に監 します。
５ 第三者への当会は、法令によりとして扱 れる き 合を き、あらか めご本人の同 を得ることな 、 人情報を第三者（にある第三者を みます。）にしま。なお、 人等につきましては、法に 定 にされた 合をき、第三者にいたしま。
６ 機 （ ン ティブ）情報の取扱い
当会は、ご本人の機 （ ン ティブ）情報（金融分 における 人情報保 に関する イ ラインで定める情報をいいの対情をまえ、の要性はこれまでになして位置け、以下のとおり「本方針」にもとづき、適切な対ー・ローン
高まます。）につきましては、法令等に づ合 業務 行上要なにおいてご本人の同 をいた いた 合な の同イ ラインに掲 る 合を き、取得・利用・第三者
はいたしま。
７名情報の取扱い
当会は、 名情報（ 人情報を 人情報の 分にて定められた措置をて の情報と照合しない り特定の人をすることができないようにして得られる 人に関する情報をいいます。）の取扱いにつきましては、関法令・ イ ライン等に則して、管理に関する 要かつ適切な措置をます。
８名情報の取扱い
当会は、 名情報（ 人情報を 人情報の 分にて定められた措置をて特定の 人をすることができないようにして得られる 人に関する情報であ て、当該 人情報を 元して特定の 人をすることができないようにしたものをいいます。）の取扱いにつきましては、関法令・ イ ライン等に則して、管理に関する 要かつ適切な措置をます。
９ 開示、 正・利用等
当会は、保有 人デー につき、法令に づきご本人からの開示、 正等および利用等ならびに第三者ののお し出につきましては、かつ適切にます。また、第三者につきましても、ご本人からの開示のお し出につきましては、かつ適切にます。
10な改善
当会は、取り扱う 人情報等の保 のための取組みをに 直し、その改善に めます。
11 苦情・ご・ご要 のお し出
当会の 人情報等の取扱いに関する苦情・ご・ご要 につきましては、 実かつに対 します。当会の 人情報等の取扱いに関する苦情・ご・ご要 につきましては、次の 口までお し出さい。
514 0004 三目９６
三信用農業協同組合連合会 総務
059 229 9023

リングおよびテロ資金ています。当会では、

ー・ローンに取り組等の金融ロン等対リング等および会をー
要等への対地スの用のとつとに関するでいます。

マネー・ローンダリング等および反社会的勢力等への対応に関する基本方針
１

当会は、実なリスクに 合 たー・ローン リング等減措置をます。

２

当会は、会

等には取引関３

当会は、会等に対しては、役職員の４

当会は、ている、 益財 法人機関等とな連

５

当会は、金融機のをめて三をも正利用によるを実施するため、自らが直て、へののをもて対を確保しつつ組織ンがー、会しているリスクを適時・適切に特定・評価し、し、そのに対当要な 、会等と対決します。

生した合は、者はとしてします。

します。
等をなするための各要な対を活を行ます。

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