保護者等からの児童発達支援事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和６年２月２９日
事業所名 下関市こども発達センターどーなつ
チェック項目子どもの活動等のスペース

1 が十分に確保されているか

職員の配置数や専門性は

環
境・体制
整備

2 適切であるか3

生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境*１になっているか。また、障がいの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

4

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっているか。また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

保護者等数（児童数）１２９

どちらとも
はい いえな いいえ わからないい

回収数 ６４

ご意見活動によってスペースを上手に62

100 使っている。スペースも十分に確保されていると思う。

616063

101割合

４９．６％

ご意見を踏まえた対応
部屋の広さとしては利用定員に応じた面積が確保されていますが、活動によっては狭く感じられることもあると思います。活動内容によって、少人数にしたり、場所の工夫をしたりして創意工夫していきたいと思います。

0・実の親でもある私ですら、恥ずかしながらイライラすることがあるのに、いつも優しく丁寧に接してもらい、ありがたい。
・職員の配置数か提供時間が問題 各グループの人数やマンツーマンなのかわからないが、個別の支援 対応の必要な子どもが増え、個々は手薄に感じる。の支援が手薄になっていると感じ・時々足りてなさそうな時があると られることがあると思います。大変
1 感じる。
申し訳ありません。利用されている
・何人が適切なのかは分からない 全ての子どもに個々の支援が行きが満足できている。
届くよう、こちらも配慮してまいりま・職員の方の配置の仕方など事前 す。に色々考えて配置されていると感じられ、とても適切に思う。
・どの先生が、どの専門なのかあまりわからない。

0・障がい者トイレがあるので、一番臨床心理士や言語聴覚士等の専下の子のオムツを替えるときに大門職は、個別訓練を主に行ってお変助かった。
3 ・専門職（心理士やSTなど）が配置 ります。どーなつの活動に参加した際には、グループ毎に助言やアされているが、個別に指導・支援ドバイスをもらっています。
ができておらずもったいなく思う。

0

日々の療育終了後の清掃をしっかり行っているほか、空気清浄器
・活動内容によって、部屋を分けたを使用し温度、湿度等の室内環境
0 りつなげたり、とても工夫している を整えています。活動内容に合わと感じる。
せて部屋を広げたり、よりよい空間になるように工夫をしています。

チェック項目

どちらともはい いえな いいえ わからない
い適
切な支
援の提供

ご意見ご意見を踏まえた対応

5

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画*2が作成されているか

63

0

0

・こどもの話だけでなく、私達の話まで聞き、勉強会まで開いてもら サービス利用計画作成者と連携い、ありがたい。
し、保護者の意見や子ども達の状
1 ・こまめに面談をしてくれてこちら 況に合わせて課題を分析し、支援の気になっている点をくみ取っても 計画を作成しています。
らい感謝している。

6

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている
か

60

202

児童発達支援計画に沿った7 支援が行われているか

活動プログラム*3が固定化

8 しないよう工夫されているか

9

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障がいのない子どもと活動する機会があるか

60

60

25

2

380

児童発達支援ガイドラインはホームページ等で公表しています。

・利用児の発達状況を把握し、観察、評価しながら次の目標や支援・小集団での指導は満足できてい 内容の見直しにつなげていくとともるが、個々の支援は不十分さを感 に、個々に応じた支援を心がけて2 じる。
いますが、行き届かない点があり申し訳ありません。気を付けて支援を行いたいと思います。

0・毎週活動内容が違うので本人もとても楽しみにしている。
個々の発達状況を把握し、子ども・「今日はどんなことするの？」と子に合った活動を常に考え、実施しどもも毎回楽しみにしている。ています。
・毎回違い、子どもも楽しめてい
夏の水遊びは専用の園庭がない
1 る。
ので難しいですが、子ども発達セ・いつもたくさんの「楽しいこと」をンターのプールを利用した活動は準備してくれている。
検討していきたいと思います。
・水遊びが夏になかったことは残念だった。

9・こども園と隣接しているが交流は 当施設の利用児のほとんどが保ない。
育所や認定子ども園、幼稚園等に・今年の4月からなのでわからない 通っておられることもあり、定期的22 ・機会があるかわからないな交流は行っていませんが、状況・通い始めて数か月なのでまだわ に応じて、子ども園の園庭を共有からないさせていただくことはあります。

チェック項目

どちらともご意見

はい いえな いいえ わからないい運営規定、利用者負担等に10 ついて丁寧な説明がなされたか
児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支11 援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明がなされたか保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレー
12 ニング*4等）が行われているか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの13 健康や発達の状況、課題について共通理解ができてい
るか

保護者
への説
明等

6462

58

61

01220 います

利用契約時に丁寧に説明を行っています。
今後も同様の対応に努めます。

01 わかりやすかった。

「児童発達支援計画」を示しながら支援内容の説明を利用児保護者に行っています。今後も継続して実施して参ります。

0・研修はいつもすごく勉強になり、子どもと接するときに生かしている。
・勉強会や運動遊びの際のOTの運動、言語、心理など専門の職員方からのアドバイスや最後のコメンから、子どもとの接し方や家族支4 ト等とても勉強になる。ありがとう 援等について各グループ毎に、保ございます。
護者研修を行っています。
・親子で参加できる運動遊びなど
では、先生の的確なアドバイスを家庭でも取り入れている。
・とても勉強になった。

1

・保護者に対して勉強会や面談・相談の機会は十分につくってあり、保護者同士の交流の機会も設けられている。
・お迎えの際、必ず何して遊んだ等教えてもらえて嬉しい。
利用者が増え、なかなか保護者の・どーなつが終わった後、「今日○ 方とゆっくり話す機会が少なくなっ0 ○と言っていたんですよ」等、先生 ていますが、毎回来られた時にはが知らせてくれることがあり、様子 様子等、お話するように心がけてがわかり、すごくありがたい。
います。
・保護者への細かい声かけのおかげでメンタル助けられている。
・相談しやすくありがたい・面談の回数を増やしてほしい・もっと話す機会がほしい0

定期的に、保護者に対して14 面談や、育児に関する助言

60

2041

6

1

等の支援が行われているか父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により15 保護者同士の連携が支援されているかご意見を踏まえた対応

いつも丁寧な説明をありがとうござ

・定期的な面談はいつもしてもらっているが、こちらから相談したいことがあった際、時間を作ってもらい、助言等の支援をしてもらい助 一部の利用児の保護者とは、定期かった。
面談の時期が決まっているため、2 ・子どもをよく見てくれていてありが まだ面談を行っていない方もおらたいれるかもしれませんが、定期的に・こども発達センターの方ではその 面談を行っています。
ような時間をもうけてもらっている。
それも含まれるのであれば「はい」になる。
・勉強会や交流会はあり、保護者同士は話をしやすい環境がある。
・保護者同士、ざっくばらんに話す 利用者が多く、全体的な父母の会機会などを作ってもらい、他の保 等は行っていませんが、はたぶ園
護者の方の悩みや共感できること と連携してOB会の研修に参加した
16 などを知る機会を作ってもらいよ り、各グループの懇談会を行い、かった。
保護者同士の連携に努めていま・特に希望していないためす。
・通い始めて数か月なのでまだわからないチェック項目

どちらともはい いえな いいえ わからないい子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されているととも16 に、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

59

262

100

子どもとの意思の伝達などについて、一人ひとりの状態に合わせて・通い始めて数か月なのでまだわ
視覚支援等のツールを活用していからない
1 ・こまめに伝達してもらい、いつも ます。
保護者の方とは送迎時に話をした
安心しているり、電話・文書等を活用しています。

配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業
18 務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

51

30

各グループ毎に毎月どーなつ通信・その日の最後にどんな活動をを発行しています。
10 行ったかビデオなどで報告してくれ 自己評価の結果につきましてはる。
ホームページで公表をしています。

19 注意されているか

58

204

個人情報の取り扱いにつきましては法人の規程に従って適切に対応しております。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、保護者20 に周知・説明されているか。
また、発生を想定した訓練が実施されているか。

32

6

1

25

各マニュアルは策定しております
が、今後、保護者に周知・説明していきたいと思います。

2

・避難訓練が行われているかはわ
からない。非常口や災害時の避難場所は知らない。
避難訓練は、中央子ども園と連携
33 ・まだ経験していないして数回実施しております。
・通い始めて数か月なのでまだわからない

個人情報の取り扱いに十分

非常時等の対応

ご意見を踏まえた
対応

・療育と仕事の両立のため、支援 研修会等の質問等は、必ず返答してもらえて本当に助かった。
するようにしていますが、返答がな
・研修会後の感想や質問に答えて かったとのこと大変申し訳ありませ3 欲しい、返答がほしい。
ん。返答がなかったときは個別に・通い始めて数か月なのでまだわ お知らせいただければ早急に対応からないいたします。

子どもや保護者との意思の17 疎通や情報伝達のためのご意見

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他
21 必要な訓練が行われている
か

24

5

チェック項目

どちらともはい いえな いいえ わからない

ご意見い

子どもは通所を楽しみにし

22 ているか

6300

・先生達がほめてくれるのがうれし
くて、活動内容も楽しくて、どーなつに行くのをすごく楽しみにしている。
・「どーなつに行くよ」って言うと笑
顔で「行こう」って言ってくれ、とても楽しいようで、親も通わせて本当 ・どーなつの通所を楽しみにしていに良かったと思っている。感謝して るという意見が多く、大変ありがたいる。
く思っております。今後とも、保護・子どもは「どーなつ」がとても大好 者や子ども達のために、よりいっそきで小学校になっても通いたいと う努力していきたいと思います。
言っている。
・提供時間ですが、予定ではビデ・毎週楽しみにしている。
オによる活動の振り返りの時間を・先生方が全員優しい。
含め、15:30には終了するようになっていますが、活動によっては1 ・とても楽しみにしている（3名）
・毎回喜んで通っている
15時半～16時前になることもあり・こどもは楽しみにしているし、園 ますので、30分単位で見て14時～外保育や季節の行事などを取り入 16時と記入していただいていまれているので満足している。しか す。14:00～15:30と記入される保護
し、提供時間を「14:00～16:00」と記 者の方もおられますし、こちらの説入するが、実際には15時頃までで 明不足で大変申し訳ありません。
あり、16時前には自宅に戻ってい 利用した時間を30分単位で書いてる。子どもの集中できる時間は短 いただけたらと思います。
いと思うが、提供時間が短く、事実と異なった提供時間を記入しなければいけない決まりになっている。
・今だけ行きたくない時期みたいだが、基本的にはどーなつは好きと思う。

0・手厚くしっかり見ていただけていると感じる。引き続き通わせてほし ・ありがとうございます。
い。
今後もそのようなご評価をいただ
・充実した内容でありがたい。
けるよう努力していきたいと思いま
0 ・仕事の都合で金曜日を希望して す。
いるが、なかなかかなわない。
・曜日の希望はできる限り沿うよう・大変満足しているに検討していきたいと思います。
・いつもありがとうございます。

満足度事業所の支援に満足してい23 るか64

0

ご意見を踏まえた対応*1 この部屋で何をするのかを示せるように、机や本棚の配置など、子ども本人にわかりやすくすること。
*2 児童発達支援を利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。児童発達支援センター又は児童発達支援事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*3 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。
*4 保護者が子どもの行動を観察して障がいの特性を理解したり、障がいの特性を踏まえた褒め方等を学ぶこと。子どもが適切な行動を獲得することを目標としている。