隔月連載「海洋散骨」の実際
──実務上のポイント解説
第３回

海洋散骨を受注する前の事前知識

和田 睦美
一般社団法人全国海洋散骨船協会事務局長／海洋散骨ディレクター講師

今号では、海洋散骨を事業化する前「散骨は何もなくなってしまうので寂（粉骨については次回のテーマで取りに「知っておくべきこと」「受注の際しい」「散骨してしまったら、どこに上げます）。に必要な知識や心がけ」などについて

向かって手を合わせればよいのかわか

次に、希望される散骨の形態につい進めてまいります。

らない」といった声が多数あがっていて打合せを行ないます。代行散骨なのると解説する番組を見かけます。

か、ご遺族が乗船して散骨するのか、また、皆様から寄せられた質問のなかに、「お客様に事前に伝えておくべであるとするならば、そもそも、散乗船される人数は、乗船されるお客様きこと」「船上スタッフと葬祭スタッ骨を受注した会社が行なっているお客のなかで何人が散骨されるのか、とフとの連携などについて」といったも様への事前説明不足がこうした声を招いったことです。のがありましたので、その点についていてしまったのではないか、と疑念を乗船される人数が少なければ、問題も触れたいと思います。

抱くことが多くなったからです。こうありませんし、合同散骨をお勧めす

なお、事前説明については厚生労働した後悔の念をもたせてしまうようでることも可能ですが、人数によって省発の「散骨ガイドライン（散骨事業は失格だと思いますので、いま一度、チャーターしなければならない船舶が者向け）」にも、「教育訓練を受けた従熟考いただくことをお勧めします。

異なります。また、散骨する人数に合業員が事前説明を行うこと」と謳われています。

次に、確認すべきことは、「遺骨の全量を散骨する」「一部を残して散骨わせて粉骨したご遺骨を小袋に分けて用意しなければなりません。
服装についても事前説明が必要です。

今回は受注から散骨、帰港までの流する」という点です。もちろん、そのれに沿ってお客様への対応や船舶ス選択権はお客様にありますし、いまでこれは、安全に航海をしていただくた

タッフとの関係についてみていきまは、手許供養品も多彩なものが市販さめです。陸上に比べ海上はとても寒いしょう。

れています。お客様（ご遺族）にとっため、必ず1枚余分に衣服を用意してて最適な方法とは何か、についてはおいただき、航海中の船上デッキなどで客様自身に考えていただくことが海洋寛いでいただくのであれば、風を通さ散骨事業者（ディレクター）の役目なない上着を用意していただくといったのです。

ことです。

受注時（打合せ時）
事前に伝えておくべきこと
海洋散骨を希望されるお客様との打合せで、はじめにしなければならないお客様の現在の状況を正確に聞き取そのほか、締め付けのきつい服装やことがあります。それは、海洋散骨をることも重要です。たとえば、火葬滑りやすい靴、スカートは避けていたすることが本当にお客様にとってよい

後、自宅に保管されていたご遺骨なのだくように説明します。

ことなのかどうかについて、いま一度、 か、現在お墓に入っているご遺骨なの

また、公共の桟橋はレジャー施設とか、お墓のなかにどれくらいの期間収しての要素が強く、喪服は嫌われます

められていたのか、墓じまいのためのので、桟橋側の意見も聞いておく必要散骨なのか、といったことです。

があります。実際、公共桟橋から出航考えていただくことです。
海洋散骨事業者にとっては矛盾することかも知れません。しかし、海洋散骨をご希望されるお客様の多くは、そのことだけに集中しています。

なぜかといえば、一度お墓に納骨されたご遺骨の多くは水分を含んでいる

昨今、テレビなどで海洋散骨の特集からです。実は、この状態では粉骨機が組まれていますが、お客様の声に、にかけられないため、乾燥が必要です80

FUNERAL BUSINESS｜2024.09｜

する散骨船の乗客はほぼ平服です。

船上スタッフとのコミュニケーションと連携burial at sea

船上スタッフとのコミュニケーショ

イフジャケットの取り扱いについてもングについても事前に打合わせが必要

ンで最も重要なことは、船長と日頃か説明することをお勧めいたします。

です。

ら散骨について話し合っておくことです。
たとえば、散骨船には多くの高齢者が乗船することが想定されます。この航海中は船長や乗組員は航海に集中散骨の際、海上に船を停泊させるしていますので、お客様のフォローはと、大きく揺れますのでくれぐれもお散骨スタッフが請け負うことになりま客様が落水しないよう注意してくださす。

い。その予防策として、海洋散骨ディ際、船の揺れは大きな負担となります。

散骨スタッフはお客様に対して、船レクターはライフジャケットのベルト

船や海域にもよりますが、船長として酔いなどされていないかといったことなどをすぐに掴める位置に待機しますは風速８ｍ程度の風であれば出航したに注意を払いつつ、これからの航海やが、自身も甲板に立った状態から人間いと考えるでしょう。しかし、高齢者散骨セレモニーについての事前説明を一人の体重を支えることはできません。

にとっては大きな負担となります。ま行ないます。

必ず片手は手摺やハンドルなどを掴んしてや、散骨の際には手すりから両手お客様が船酔いしそうな場合などは、 でおくようにしましょう。これを怠るを離してご遺骨を投じるため、足腰のデッキに案内する、または新鮮な空気と、海洋散骨ディレクターも一緒に落弱っている方には危険が伴います。

を室内に入れる、窓の外に視線を移す水することとなってしまいます。

こうしたことを船長にもよく理解しよう、船上から見える景色の案内などていただくこと。さらに、自身も天候も行なう必要があります。特に、船にの予測などで船長と対等に話ができる

弱い方は一度酔ってしまうと、そこかようにしておくことが大切なのです。

らの回復は非常に困難ですので、とにセレモニー終了後、いよいよ帰港と乗下船の際には船上スタッフとの連かく酔わないように事前に対処するこなりますが、その際、観光案内など、とが重要です。

お客様とのコミュニケーションを図る携が必要となります。一般的な小型船ではギャングウェイ（飛行機のタラップのような手摺がついた廊下や階段）

帰路中に留意すべきことようにしてください。

散骨海域での案内

その際、どのポイントでどこを案内などがない場合が多く、乗船の際にはするのかなどを事前に決めておくとい

手で掴まる場所、足を置く場所などをセレモニーは、散骨海域に到着後ス説明し、荷物は預かって陸側のスタッ

タートしますが、その進行役を担うの帰港した際、お客様を陸上へ案内しフから船上スタッフに渡すことになりが海洋散骨ディレクター（葬祭スタッますが、乗船時同様、下船時にも落水ます。この際、陸上側と船内に必ずスフ）です。に注意する必要があります。船上スタッフを配置しなければならないため、複数の人員が必要になります。

セレモニー進行中は、基本的に船上スタッフが口を挟んでくることはありいでしょう。

タッフ、葬祭スタッフともに帰港時は気が緩みがちです。

ライフジャケットの使い方についてません。ただし、演出として船を旋回乗船時同様、お客様の手荷物は預かも、自身で説明できるようにしておきさせたり、献酒、献花の順序や段取りり、先に陸上のスタッフに渡して、おましょう。乗船時の落水は大変危険でなどについては、船長と事前に打合わ客様は手ぶらの状態で下船していただすので、できれば陸上でライフジャせをしておくことが重要です。もちろきます。

ケットを着用していただき、同時にラん、演出中、船の汽笛を鳴らすタイミ

お客様を陸上に案内した後は、本日｜2024.09｜FUNERAL BUSINESS

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burial at sea

和田 睦美（わだ むつみ）
2016年６月、全国海洋散骨船協会設立とともに事務局長に就任。19年、理事会の要請により、「海洋散骨ディレクター」
テキストを編纂。20年１月には、第１回海洋散骨ディレクター講習にて講師となり、現在も継続中のお礼、ご遺族に対する労いのを言葉じ地点へ行くことができます。にしてしっかりと伝えます。お別れのこれ以外にも伝えるべきことは多々際の印象は、お客様にとって記憶に残ありますが、誌面の関係上、やむなくりやすいものですから、しっかりと挨割愛させていただきます。

拶を交わし次回の受注につなげましょ詳しく知りたいと思われるようでし■（一社）
全国海洋散骨船協会の概要

たら、是非、海洋散骨ディレクター講う。

所在地：東京都渋谷区東3-25-10 T&Tビル
設 立：2016年６月
理事長：志賀 司
加盟社数：正会員12社（2024年３月現在)

習にご参加ください。

後日
海洋散骨を終えた後は、散骨証明書

協会HP／海洋散骨ディレクター講習
についてはこちらからを発行します。散骨証明書には、散骨地点の地名のほか、緯度、経度、証明する人として受注した会社名を入れ、船名と船長名なども入れておくといいでしょう。
散骨地点の緯度、経度については、散骨中に船長からGPSの画面を写真などで送ってもらえば手間がかかりません。緯度経度が記載されていれば、法要クルーズを受注した際にも確実に同散骨事業関連バックナンバーのご案内
2024年5月号

特集〈序論〉拡大基調の散骨マーケット
事業者に求められるモラルとマナー

1998年3月13日第三種郵便物認可 2024年4月25日発行（毎月25日発行）第29巻第5号［通巻330号］

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2021年3月号
2021／No.292

1998年3月13日第三種郵便物認可
2021年2月25日発行（毎月25日発行）
第26巻第3号［通巻292号］﹁ 海 洋 散 骨 ﹂という選択肢﹁海洋散骨﹂

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定価4,070円（本体3,700円）
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