持続可能な経営に向けた取組みの推進

持続可能な経 営 に 向 け た 取 組 み の 推 進

グ ル ー プ 事 業

お客さまのよりよい暮らしやビジネスの実現に向け、当社グループならではのトータルソリューションをご提供します
東日本大震災以降、エネルギーに関するお客さまのニー供する「ユーティリティサービス」を中心に、ガスなどることによって、お客さまが当社グループを暮らしのベを一体的に提供するとともに、モバイルデータ通信サービスストパートナーと感じていただけるように努めています。

「eoモバイル※ 1」 の拡充を図るなど、ご家庭のライフライ

暮らしに関連するサービスにおいては、ホームセキュンとして幅広くご利用いただけるように努めています。そリティや介護、健康管理支援、給食、家事代行など、おの結果、 同社の FTTH サービスは複数の外部機関による客さまの暮らしに密着したサービスを提供しています。

顧客満足度調査でも高い評価をいただいており、 2013

今後も、お客さまの多種多様なライフステージやライ

年 3 月末時点での FTTH 契約回線数は約 140 万件に達し

フサイクルに合わせて、よりよい暮らしをサポートするています。

きめ細やかなサービスの充実に取り組んでいきます。

法人のお客さまには、「BUSINESS 光」 ブランドのもと、高速インターネットやイーサ専用線※2※3

先進モデルとなる省エネ・省コスト・省 CO₂ のマンショ

エネルギーの効率利用を図る「エネルギーマネジメント

モバイル通信、 光電話などの各種通信サービスを提供する

ンやビルにグループの商品・サービスを組み合わせた高サービス」などを組み合わせ、お客さまのエネルギー利とともに、 データセンターを活用したソリューションを提案

品質の住宅やオフィスを提供しています。また、住宅性タルでサポートすることで、お客さまのお役に立つ取組用に関するあらゆるニーズにお応えしています。その結することで、お客さまのビジネスに貢献しています。

能評価や住宅設備機器の販売、リフォームといったサーみを推進していきます。

果、「ユーティリティサービス」は工場などの産業用分野の「エネルギー供給」やエネルギー診断・管理支援など状況を踏まえ、当社グループは種々の革新的な商品やサービスを的確にご提案し、お客さまのエネルギー管理をトー

また、現在、国において検討が進められている電力シ

従来の枠組みにとらわれず、企業革新を推進し、時代を先取りした業務の改革や新たなサービスの開発などに積極的に取り組んでいきます。
具体的には、多様化するお客さまニーズにお応えする企業向け ITインフラ・トータルソリューション事業の強化に努め、お客さまの暮らしとビジネスに密着した魅力あるサー

今後もお客さまの省エネ・省コスト・省 CO₂ に貢献す

ビスを提供し、 情報通信事業を電気事業に次ぐ収益の第る住宅を安定継続的に供給していくため、デベロッパー

お客さまに最適なエネルギー利用を実現

二の柱となるよう、その拡充に取り組んでいきます。などとのネットワークをより一層強化し、複合開発案件

ガス・LNG販売、コジェネ向け燃料油販売

エネルギー診断
最適エネルギーシステムの提案●エネルギー管理支援●エネルギーマネジメントシステム（ＥＭＳ）の提供※ 1 eo モバイル： 関西一円に展開する独自の 「公衆無線 LAN サービス」 や最大21Mbpsの「3Gサービス」などをラインナップするモバイルブロードバンドサービス。

●●●

オンサイトエネルギー供給（電気・蒸気）●ションをご提供していきます。

総合エネルギー事業
お客さまのベストなエネルギー利用を実現するため、さまざまなエネルギーを総合的にご提供
エネルギーに対する「安全・安心」や「省エネ・省コスト・加え、ガスやユーティリティサービスなどを組み合わせて、お客さまにとって最適なエネルギー利用を実現するエネルギーソリューションを安全・安定的に提供していルギー事業の成長に努めていきます。
そのため、当社グループは、お客さまのユーティリティ設備（受変電・ボイラ・空調・自家発電設備など）の設計・施工から運転・保守・運用管理に至るまでを一括して提用語集参照

トータルソリューション／ FTTH サービス

■暮らし・不動産関連サービス■ FTTH契約回線数の推移

（万件）
160

148.9
139.6
129.8
120

118.2
100.7
84.4

お客さまのユーティリティ設備全般にわたるお手伝い
ユーティリティ設備に関して、設計・施工から運転・保守・運用管理までの全部または一部をお客さまのニーズに応じて一括して提供するサービス

40
ロジュマンタワー梅田（MID 都市開発㈱）0

情報通信事業
暮らしやビジネスに密着した魅力あるサービスのご提供ます。これらの取組みにより、お客さまのエネルギーのベストパートナーとして信頼を得るとともに、総合エネや戸建ての大規模開発にも取り組んでいきます。

※3 VPN サービス：多種通信網（イーサ網・IP 網・インターネット網）を活用し、暗号化や認証技術を用いて保護された仮想的な専用ネットワークで多地点を接続するサービス。

80

省 CO₂」など、お客さまのニーズはますます多様化しています。そうしたなか、当社グループは、電気の供給に※ 2 イーサ専用線： 企業ネットワークで利用されるLAN 機器と親和性の高いイーサネッ
ト方式による専用回線サービス。

スビ

み合わせ、当社グループならではのトータルソリュー

ユーティリティ
サービス

ネジメント
サーーマ
ギ
ルエ
ネ

エネ
ルギー供給

メニティ」の 3 分野を中心としたグループサービスを組しています。

お客さまにエネルギーを安定的にお届け

スト・省 CO₂ を実現し、お客さまが効率的で快適にエます。加えて、「総合エネルギー」「情報通信」「生活アビスを合わせて提供し、快適な住まいづくりをサポート多数採用されるまでになりました。

ため、当社グループは、エネルギー全体の省エネ・省コネルギーをご利用いただけるようなご提案をしてまいり

今後も、FTTHサービスを中心としたネットワーク事業や、だけでなく、オフィスビルや病院などさまざまな分野で、競争やサービス競争などが進展すると思われますが、当社は、将来にわたってお客さまにお選びいただけるよう、、VPN サービス

不動産関連サービスでは、低炭素社会にふさわしい、、ズや要望はこれまでになく多様化しています。こうしたステム改革に基づく小売全面自由化により、今後は価格

69

インターネット」「光電話」「光テレビ」 の 3 つのサービス

情報通信事業では、 関西一円に構築した光ファイバー網を

2009/3

2010/3

2011/3

2012/3

2013/3

2014/3（計画）

生活アメニティ事業
お客さまの暮らしのベストパートナーをめざし、安全安心・快適便利な暮らしをご提案

活用し、FTTH サービスを中心にお客さまのニーズを先取りする幅広いメニューを取り揃え、 お客さま満足の一層の生活アメニティ事業では、安全安心・快適便利な暮らし向上に取り組んでいます。のお役に立つさまざまなサービスのご提供を通じ、お客ご家庭のお客さまには、「eo 光」 ブランドのもと、「光ベルパージュ奈良あやめ池（㈱かんでんジョイライフ）

さまのより身近な存在となり、多様なニーズにお応えす

FTTH サービス／トータルソリューション／低炭素社会／住宅性能評価

用語集参照

70

持続可能な経営に向けた取組みの推進

持続可能な経 営 に 向 け た 取 組 み の 推 進

国 際 事 業

そのほか、2008 年のシンガポールのセノコ社の株式

国内の電気事業で培った経営資源を積極的に活用し、国際事業を推進します

買収に続き、2009 年にはタイのロジャナ・パワー社を通じて小規模熱電併給事業の売電契約をタイ電力公社と当 社 は 世 界 の 主 要 な 電 力 会 社 で 構 成 す る Global

新たに締結しました。さらに、2013 年 2 月にはオース

Sustainable Electricity Partnership（旧 e8、世界トラリアのブルーウォーターズ火力発電所を買収するな電力首脳有志の会議）のメンバーであり、電気事業に関ど、順調に発電資産を増やしています。

するグローバルな問題について解決を図るため、さまざ

また、コンサルティング業務では、東南アジアを中心に、国際事業では、「経営資源の活用とフィードバック」「海外相手国の電力安定供給への貢献」「地球環境問題への貢将来的に IPP 事業につながり収益を確保できる案件を精国際事業の主な活動

国際交流・貢献活動の主な内容

査し、戦略的な活動を進めています。

まな活動を進めています。
具体的には、ブータンで、未電化の村に流れ込み式小水力発電所を建設し、2005 年、日本の電力会社が関わこうした事業展開に加え、案件の発掘の段階から手がるプロジェクトとして初めて国連から「クリーン開発メた収益確保に加え、国際事業を通じて得られた経験・知■プロジェクト参画やコンサルティング、自主開発プロジェクトなどを展開

ける自主開発プロジェクトも推進しています。具体的なカニズム（CDM）」の認定を受け、すでに CO₂ クレジッ

見などを国内事業へフィードバックすることで、国内事

当社の国際事業は、1998 年にフィリピンのサンロケ水案件としては、インドネシアで進めているラジャマンダ

トも発行されています。

業の強化、さらなるグループの成長につなげていきます。

力発電プロジェクトへの参画から始まりました。2003

ラ水力案件や、ラオスからタイへ電気を販売するナムニ

また、地球温暖化などの影響で海面が上昇し、水没の年の竣工以来、同国の電力インフラ整備および地球温暖アップ水力案件などがあり、ともに 2013 年 8 月に売電危機に瀕しているツバルでは、2008 年に太陽光発電設化対策の面で貢献しており、2009 年には出資比率を引予定先と売電契約を締結するなど、早期着工をめざし、備を設置しました。その後 2 年間は、設備のモニタリンき上げ、安定した配当を得ています。

事業化を鋭意進めているところです。

グや運転支援を続け、当社の技術やノウハウの伝承に努献」をコンセプトに事業を展開し、将来にわたる安定し■ 海外IPP事業一覧（2013年7月末現在）

プロジェクト名（容量）
サンロケ水力1 （34.5万kW）
2

ロジャナ火力（33.6万kW）

名間水力3（1.7万kW）
国光火力（48.0万kW）めました。こうした取組みによっても、持続可能なエネ

地域概要

パートナー

出資比率(持分容量)

運転開始

フィリピン

ダム式水力

丸紅

50%（17.3万kW）

2003年 5 月タイガスコンバインドサイクル
コージェネレーション

Rojana Industrial Park、39%（13.1万kW）
住金物産

1999年 5 月

台湾

流れ込み式水力

Dong-Jin（東錦）2007年 9 月

26%（0.4万kW）■業務の品質向上に向けた技術支援を継続実施

ルギー開発の促進に努めています。
とう しょ参画プロジェクトでは、経営面に加え、当社グループのさらに、太平洋島嶼国の電力会社を対象に、再生可能強みである技術面の支援も積極的におこなっています。

エネルギーや省エネルギーに関するワークショップを

すでにタイ、フィリピン、シンガポール、オーストラリ

2005 年から継続して開催しています。2012 年のワー

アのプロジェクトでは当社従業員が現地に駐在し、発電クショップは、エネルギー利用の効率改善をテーマとし設備の技術指導などに携わっています。

ました。また、ネパールにおいても 2012 年 12 月に太台湾

ガスコンバインドサイクル

CPC（台湾中油）TCC（台湾汽電）

20%（9.6万kW）

2003年11月

具体的には、シンガポールのセノコ火力発電所では既

セノコ火力
5（330.0万kW）

シンガポール

ガスコンバインドサイクル/石油火力

丸紅、九州電力、JBIC、GDF Suez

1976年 3 月
15%（49.5万kW）（初号機運開）

存の発電設備を高効率化するリパワリング工事（20126 ブルーウォーターズ火力年竣工）に技術者を派遣し、工程管理をはじめとする業

このように当社グループは、世界各地でプロジェクト

オーストラリア

石炭火力

住友商事

50%(22.9万kW)

務の改善や品質向上を図っています。また、フィリピンに参加し、専門家の育成や技術移転、また、地球環境問のサンロケ水力発電所では管理監督者や運転保守員を対題の解決に向け貢献していきます。

4(45.9万kW)

2009年12月

陽光発電をテーマとする技術ワークショップを開催しました。

象に、将来のオーバーホールに向けた技術教育プログラ

3 台湾

4 台湾

名間水力発電所

ムを毎年実施しています。

1 フィリピン国光火力発電所

サンロケ水力発電所

5 シンガポール
ツバルでの太陽光発電プロジェクト
サンロケ水力発電所（フィリピン）2 タイ■中東や北中米など活動エリアを拡大6 オーストラリア

今後は、現在進出しているアジアに加え、中東・北中米
セノコ火力発電所などへも活動エリアを拡大し、新規 IPP 事業の入札・相対交渉や既存案件の買収、先進国での再生可能エネルギー案件への参画など、リターンが確実でリスクが少ない優

ロジャナ火力発電所

ブルーウォーターズ火力発電所

良案件を厳選して開発をおこないます。また、将来、案件の事業規模が拡大することを見据え、事業開発・管理

ネパールで太陽光発電に関する技術ワークショップを開催体制の充実を図っていきます。

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用語集参照

IPP

IPP ／オーバーホール／再生可能エネルギー／クリーン開発メカニズム（CDM）／ CO₂クレジット

用語集参照

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