2015/11/01

内容内容 ....................................................................... 1
1. ログイン方法 ............................................................ 2
2. メインメニュー .......................................................... 42-1. メインメニュー画面 .................................................. 4
3. お客様情報 .............................................................. 63-1. お客様情報修正 ...................................................... 6
4. 契約情報 ................................................................ 94-1. 契約情報の確認 ...................................................... 95. ホームページ情報 ....................................................... 105-1. ホームページ情報の確認 ............................................. 105-2. パスワード変更 ..................................................... 14
6. メール情報 ............................................................. 186-1. メールアドレスの新規追加 ........................................... 186-2. メールアカウントの削除 ............................................. 23
6-3. メールアカウントのパスワード変更 ................................... 266-4. メール詳細設定 ..................................................... 306-4-1. 転送設定 ....................................................... 326-4-2. 自動返信設定 ................................................... 33
7. パスワード忘れ ......................................................... 35

1

1.ログイン方法

ユーザーツールへログインする方法について説明します。

1.インターネットエクスプローラなどのブラウザを開きます。

2.アドレス欄にユーザーツールの URL を入力し、Enter キーを押します。
URL: https://mypage.tsuken.ne.jp/usertool/

3.ログイン画面が表示されます。

4.ログイン ID とパスワードを入力します。
ログイン ID：ご契約頂いたインターネット接続 ID の「＠（アットマーク）」より前の部分です。
パスワード：インターネット接続パスワードです。

2

5.メインメニュー画面が表示されます。

32.メインメニュー
ログイン後、最初に表示されるメインメニュー画面（個人契約者は初回ログインが済んだ後になります）と画面再表示を説明します。

2-１.メインメニュー画面

①
②
③

④

⑤
⑥

4

ログイン後すぐに表示されるメインメニュー画面①契約者のお客様名とお客様番号が表示されます。
②「再表示」情報の登録・変更を実施後、メインメニュー画面の表示が変わらない場合に再表示を行います。
③お客様情報が表示されます。お客様情報の修正が可能です。[p.6]④契約情報が表示されます。お客様のご契約・利用頂いているインターネット接続情報が表示されます。[p.9]⑤ホームページ情報が表示されます。未契約の場合は「登録されていません」と表示されます。登録方法は[p.10]を参照ください。
⑥メール情報が表示されます。未契約の場合は「登録されていません」と表示されます。登録方法は［p.18］を参照ください。

5

3.お客様情報
お客様の個人情報修正を説明します。

3-１.お客様情報修正
ご契約頂いたお客様の個人情報の修正を行う事が可能です。

①

1． 「お客様情報」の「お客様情報修正」(①)を選択します。

6

2． お客様情報修正画面が表示されます。

①②

3． 修正が必要な個人情報を入力します。以下は必須入力項目です。
・お客様名（かな）：ひらがなで入力してください。
・お客様名：機種依存文字（①や㈱）は入力できません。
・連絡先電話番号：ハイフン無しで入力してください。
・連絡先メールアドレス：連絡が可能なメールアドレスを入力してください。
・郵便番号：半角数字で入力してください。
・都道府県：必ず選択してください。
・住所（市区町村）：機種依存文字（①や㈱）は入力できません。
・住所（番地等）：機種依存文字（①や㈱）は入力できません。
・住所（建物名等）：必要に応じてビル名等正しく入力してください。

4． 「登録」(②)を選択します。

7

5． 入力内容確認のダイアログが表示されます。

6． 登録する場合は「OK」を選択します。

7． メインメニュー画面が表示されます。

①

8． お客様情報欄に、修正した内容が反映されます。(①)

8

4.契約情報
ご契約のインターネット接続アカウントの情報を確認できます。
複数ご契約の場合、全ての契約情報が表示されます。

4-１.契約情報の確認①

1. メインメニュー画面にて、「契約情報」を確認します。

2. ご契約のインターネット接続情報が、ご契約数分表示されます。
インターネット接続 ID の「＠（アットマーク）」より前の文字が、ユーザーツールのログイン ID となります。
複数ご契約をお持ちの場合は、全ての接続 ID でログインが可能です。

9

5.ホームページ情報
ホームページ情報の確認とパスワード変更が可能です。

5-１.ホームページ情報の追加①

1.メインメニュー画面にて、「ホームページ情報」の「新規追加」(①)を選択します。

102.ホームページ情報新規登録画面が表示されます。

①②③④
3.作成するホームページ情報を入力します。以下は、必須入力項目です。
①作成する FTP のアカウントを入力します。
すでに使われているアカウントは使用できません。
利用可能文字：
半角英数のみ文字数：
4 文字以上 20 文字以下
②パスワードを入力します。
パスワード利用可能文字：
半角英数大文字小文字区別あり> < ( ) [ ] # . * + - _ / : ; = ? @但し、前後 1 文字に記号を使う事はできません。
パスワード文字数：
8 文字以上 16 文字以下
③確認のため再度パスワードを入力します。パスワードは「●●●●」と表示されます。

11

4.「登録」(④)を選択します。

5.入力内容確認のダイアログが表示されます。

6.登録する場合は「OK」を選択します。
7.ホームページ情報の新規登録画面が表示されます。

①

大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。

8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。

12

9. メインメニュー画面が表示されます。

①

10. ホームページが追加されると、メインメニュー画面の「ホームページ情報」に作成したホームページ情報が追加されます（①）。
11.表示されている内容は以下の通りです。
URL：公開されるお客様のホームページ URL です。
FTP サーバー：作成したホームページの設置先サーバーです。
WEB アカウント：お客様のホームページ領域名です。
ホームページ URL の末尾に表示されます
FTP アカウント：FTP サーバーへログインする ID です。
パスワード：FTP サーバーへログインするパスワードです。

13

5-２.パスワード変更①

1.メインメニュー画面にて、「ホームページ情報」の「パスワード変更」(①)
を選択します。

14

2.パスワード変更画面が表示されます。

①②③
3.新パスワードを「パスワード」(①)と「パスワード(確認)」(②)へ入力します。

4.「登録」(③)を選択します。

5.入力内容確認のダイアログが表示されます。

6.変更する場合は「OK」を選択します。

15

7.ホームページ情報変更画面が表示されます。

①

大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。

8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。

16

9.メインメニュー画面が表示されます。

①

10. パスワードが変更されると、メインメニュー画面にて「ホームページ情報」の「パスワード」(①)の表示が変更されます。

17

6.メール情報
メールアドレスの新規追加と削除、パスワード変更、詳細設定について説明します。

6-１.メールアドレスの新規追加①

18

メールアカウントは、最大 3 個まで登録できます。

1.メインメニュー画面にて、「メール情報」の「新規追加」(①)を選択します。

2.メール情報新規登録画面が表示されます。

①

②
③
④

19

3.作成するメール情報を入力します。以下は、必須入力項目です。
①作成するメールアドレスのアカウントを入力します。
すでに使われているアカウントは使用できません。
利用可能文字：
半角英数-._

但し、アカウントの前後 1 文字に記号を使う事は出来ません。
文字数：
4 文字以上 20 文字以下
②パスワードを入力します。
パスワード利用可能文字：
半角英数大文字小文字区別あり><()[]#.*+-_/:;=?@
但し、前後 1 文字に記号を使う事はできません。
パスワード文字数：
8 文字以上 16 文字以下
③確認のため再度パスワードを入力します。パスワードは「●●●●」と表示されます。

4.「登録」(④)を選択します。

5.入力内容確認のダイアログが表示されます。

6.登録する場合は「OK」を選択します。

20

7.メール情報の新規登録画面が表示されます。

①

大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。

8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。

21

9.メインメニュー画面が表示されます。

①

10.メールアドレスが追加されると、メインメニュー画面の「メール情報」に作成したメール情報が追加されます(①)。

226-２.メールアカウントの削除①

1.メインメニュー画面の「メール情報」にて、削除するメールアドレスの「削除」(①)を選択します。

23

2.メールアドレス削除確認のダイアログが表示されます。

3.メールを削除する場合は「OK」を選択します。
メールアドレスを削除する場合、必ず送受信を行い未受信や未送信がない状態を確認してから削除して下さい。
削除を実行したメールボックスは復元することができません。

4.メール削除完了画面が表示されます。

①

5.「メインメニューへ戻る」(①)を選択します。
6.メインメニュー画面が表示されます。

24

①

7.メールが削除されると、メインメニュー画面の「メール情報」より、該当のメールアドレスの情報が消えます(①)。

256-３.メールアカウントのパスワード変更①

1.メインメニュー画面の「メール情報」にて、パスワード変更をするメールアドレスの「パスワード変更」(①)を選択します。

26

2.メール情報変更画面が表示されます。

①②③

3.新しいパスワードを「パスワード」(①)と「パスワード(確認)」(②)へ入力します。

4.「登録」(③)を選択します。

5.入力内容確認のダイアログが表示されます。

6.変更する場合は「OK」を選択します。

27

7.メール情報の変更画面が表示されます。

①

大切な情報ですので、このままプリントアウトするかメモをお取りください。

8.「メインメニューに戻る」(①)を選択します。

28

9.メインメニュー画面が表示されます。

①

10.パスワードが変更されると、メインメニュー画面にて「メール情報」の「パスワード」(①)の表示が変更されます。

29

6-４.メール詳細設定
メールの転送設定と自動返信設定を説明します。

①

30

1.メインメニュー画面の「メール情報」にて、詳細設定をするメールアドレスの「メール詳細設定」(①)を選択します。

2.別画面で詳細設定画面が表示されます。

①②

③

④

詳細設定画面

①コメントを入力できます（半角英数のみ記号不可）。
②転送設定を行います。
③自動返信設定を行います。
④設定内容の入力後、「更新」を選択し、設定を登録します。

31

6-４-１.転送設定【転送設定とは】登録してあるメールアドレスに送信されたメールを、自宅のパソコンや携帯電話など、他のメールアドレスに送信することです。

①

②

A
C

B
転送設定の拡大図

1.詳細設定画面の「転送設定」①にて、以下の設定を行います。
A.「転送先メールアドレス」を選択します。
B.右の欄に転送先メールアドレスを半角英数で入力します。

32

C.「転送時にこのアドレスにメールを残す」を選択すると、転送されたメールはメールボックスに残ります。

2.設定が完了したら「更新」(②)を選択します。

6-４-２.自動返信設定【自動返信設定とは】メールが送信された時、自動的に送り主に対してメールを返信することです。
例えば、長期の休業などで、すぐにメールを見ることができない時に、「長期休暇のため、頂いたメールは○日まで確認することができません。緊急の連絡先は○○○です。」という内容を設定しておくと、メール送信者に対して、メールが自動で送信されます。

①

②33

A
B

C

自動返信設定の拡大図

1.詳細設定画面の「自動返信設定」(①)にて、以下の設定を行います。
A.「自動返信設定を有効にする」を選択します。
B.返信するメールの件名を入力します
C.返信するメールの本文を入力します。

2.設定が完了したら「更新」(②)を選択します。

34

7.パスワード忘れ
パスワードをお忘れの場合、下記の通りお問い合わせください。

①

1.ログイン画面にて、「パスワードを忘れた場合はこちら」(①)を選択します。

2.ログイン ID/パスワードに関するお問合せ画面が別タブにて表示されます。

3.画面の案内に従い、お問い合わせください。

35