ゼロから始めるDX推進とHISのDX実例
Knowns Biz、WORKUS、スマートグラスを活用したDX実例とDXコンシェルジュサービスの紹介

中部法人営業グループ

ソリューションセールスチーム

HISのDXコンシェルジュ

HISが目的に応じたDX化ソリューションをワンストップでご提供
HIS自身のDX化の実例に基づき、あらゆるDXサービスを提供できる環境が整っております。貴社の課題解決のための最適なサービスを提案し、その導入の支援、導入後のサポート、また、導入後に感じられた新たな課題に対する解決策の提案など、貴社の市場での競争力向上を継続的にサポートします。

業務効率化
売上向上

経費削減

最適なDX化プランを提案
売上向上

設備整理

採用
支援

業務
効率化

設備整理

経費削減

採用
支援

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DX推進の必要性「2025年の崖」問題解消にはDX化推進が必須
そもそもDXとはなにか？

DX化“しない”ことのリスク「ITを活用して自社のビジネスモデルを時代に最適化し、国内外で変化し続ける市場で生き残り、成長させるための変革」と言えます。

例えば、レコード→CD →ネット音源といった音楽に関する社会全体のDX化です。世界のDX化はあらゆる業種で加速度的に進み、需要と消費国際的な市場は大きくデジタル化が進んでおり、コストの削減、ビジネスの効率化が加速している中で、その変化に適応することを示しており、適応力のない企業は淘汰されていく未来が迫っていると言えます。に変化をもたらしています。その変化に適応しなければ、かつての多くのレコード会社のように、事業の存続ができなくなる未来が、もうそこまで来ていると、多くの専門家が提言しています。

DX化によるメリット

HISがDX化推進提案する理由

業務の生産性の向上、消費行動の変化に対応したビジネスの創出、事業かつて格安航空券のHISとして名を馳せた当社も、9.11や3.11、コロナ禍

継続計画の充実という多くの企業に必要な要素を満たしやすくなります。
単純作業をシステム化し、人でなければできない業務に専従させる、今などの社会不安や、オンライン旅行会社の台頭などにより、変革を余儀なくされました。コロナ禍ではいち早くオンラインツアーの造成に取り後加速する5GやAIの技術に対応する商品やサービスを生み出す、コロナ
禍のような災害時でも増益を狙える。その可能性は、DX化によって大きく広がります。

組み、その他様々な分野でのDX化を推進しています。変化を止めてはいけないことを身をもって理解している当社が、自社の経験から、DX化の推奨により貢献したいと考えています。
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✕

働き方のDX「従業員エンゲージメントの向上」と「オフィスコストの最適化」をDXで実現

働き方改革推進の背景

日本の生産年齢人口（15～64歳）は

2013年

2027年

2051年

8,000万人

7,000万人

5,000万人

2060年4,418万人となる見込み
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企業と従業員が抱える課題

従業員側の課題

企業側の課題・労働人口の減少

・育児・介護の両立

・従業員ニーズ多様化

社員流出

・介護問題の深刻化

業務縮小

・プライベートの充実

・エンゲージメントダウン

経営悪化・コニュニケーション不足

・疲労・ストレス蓄積

・フレックス導入や働く場所の制限を撤廃することで育児･介護と両立できる環境を整備
・オフィスを縮小・最適化し、バーチャルオフィス導入し固定費を削減
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テレワーク導入率と実施における課題

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HISの今までの取組みとこれからの取組み

HISは「エンゲージメント向上」「コスト最適化」に取組み続ける

今まで

現在

これから

ノーマルコロナ禍

少子高齢化（労働人口減少）

エンゲージメント向上
・慰安旅行
・報奨旅行

・オンラインツアー
・オンラインイベント

・リモートワーク推進・バーチャルオフィス導入

表彰式/エンタメ/チームビルディング・イベント
表彰式/エンタメ/チームビルディング

コスト最適化・出張管理

・レンタルHIS
国内外HISスタッフによる業務代行

・オフィスコスト最適化

・採用コスト削減
・DX推進
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WORKUSで実現できる４つのソリューション

時間や場所に縛られずWORKUSがボーダレスな世界を実現する

コニュニケーション増進･業務可視化

多様な働き方の実現

リモートワークで希薄化するコ
ミュニケーションが近くで仕事している感覚で気軽に取れます！

タッチ＆ゴーで全国約200拠点のコワーキングスペースを予約・利用可能！

従業員の自己実現、企業の業績向上

オフィスコスト削減

世界中の企業や地域が発信する情報がすぐに見られる

オファーズがオフィスコストの分析を行い最適化を提案

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機能と拡張性

社員満足度向上

スマホを活用した情報共有の仕組み

コミュニケーション促進

多様な働き方を支援

〇✕
株式会社
本社

オンライン
オフィス

社内外イベント
参加・掲載

社内イントラ
掲載

社内外
動画配信

ビデオ会議
音声通話

社員間
メッセンジャー

働く場所を選択

利用状況を可視化

WORKUS導入は「エンゲージメント向上」「コスト最適化」の第1歩
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導入企業の例

様々な企業や官庁でWORKUSをご利用

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マーケティングのDX
HISも開発に参加している、革新的なマーケティングツール

Knowns Bizについてコスト削減＆ 売上増

マーケティングやデータ分析に商品が売れない

時間とコストがかかる！

広告費がかかる

効果的な宣伝がわからない

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既存消費者リサーチとの違い

従来のツールにはない性格や行動、趣味・趣向のデータを保有
セグメント
性別

意思決定の要因
年齢

性格
居住地

配偶者

子供の有無

子供の人数

世帯人数

最終学歴

世帯年収

月の貯蓄額

行動

趣味･趣向
意識変化

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既存消費者リサーチとの違い

従来のツールにはない性格や行動、趣味・趣向のデータを保有
セグメント
性別

意思決定の要因
年齢

性格
居住地

配偶者

子供の有無

子供の人数

世帯年収

月の貯蓄額

“なぜ選んだか”
世帯人数まで分析

ターゲットを最終学歴絞った広告展開

行動

趣味･趣向

売上増・意識変化
広告費削減

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既存消費者リサーチとの違い

01. 億単位のデータ

03. 分析･資料作成

データシェアモデルだから、あらゆる分野の大量データを定額提供で検索するだけで知りたい情報ににたどり着き、分析も直観操作で完結。

きます。

そのまま資料に貼り付けられ大幅な業務効率化ができます。

企業･ブランド

企業･ブランド

タレント情報7,000社約800種

1,000名検索02. データリクエスト
データを定額内でリクエストできます。他社と共有しない分析
キーワードを入力すると、関連データが出ます

プライベート調査も即時リサーチ可能です。

入稿・承認

資料
作成
ダッシュボードで分析をすぐに見れます。期間や項目の変更なども簡単です

回答情報

簡単な操作で、消費者向けアプリに分析結果がすぐダッ

データをリクエスト配信、すぐデータ化

シュボード化

分析結果はそのままPPTなどの資料に使用可能
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Knowns Bizで実現できるマーケティング

顧客のニーズ多様化でターゲットを絞ったマーケティングが必要に
情報ソースの発展

ユーザーの思考が多様化

万人受けするマーケティングは不可能に近くなった

広義のマーケティング（商品造成・営業活動・販売管理）
競合に負けない
経路・価格･販路･決済方法決定

価値を伝える
効果的なプロモーション活動

狭義のマーケティング（市場調査）
調査・分析

ターゲットを絞った効率的なマーケティングが必要

顧客の特性+自社と競合の強み弱み＝市場の細分化Copyright©2022 H.I.S. Co.,Ltd. All Rights Reserved.

HISでのKnowns活用例 ① コロナ終息後の旅行について※架空のデータを使った例です

従来の
アンケート

コロナ終息後は旅行に行きたいか (％)

11YES

その他のＹ
傾Ｅ
向Ｓ
がとわ答
かえるた人

YESの中での傾向別 (％)
48523961881865351831391255453268

が国内旅行を希望している」ということ以上のデータはなく、国内

33

7

近場の旅行を様々な角度から造成して様々な広告に掲載して販売を

国内近場

海外ビーチ

62

子供なし
子供あり
未婚
既婚
アウトドア派である
インドア派である
ネットは使わない
ネットをよく使う
20歳から29歳
30歳から39歳
40歳から59歳
60歳以上
女性
男性
運動習慣がない
運動習慣がある「コロナ後、旅行に行きたいと思っている人が62％で、その内33％

73

アジア

NO
27

従来の一般的なアンケートデータでは、、、

2

米国

わからない

Knonws導入

旅行に行くならどこが良いか？ (％)
欧州試みる、というやり方しかできません。

17

人国の内
傾近
向場
わとか答
るえ
た

国内遠出
29

国内近場の中での傾向別 (％)
子供なし
子供あり
未婚
既婚
アウトドア派である
インドア派である
ネットは使わない
ネットをよく使う
20歳から29歳
30歳から39歳
40歳から59歳
60歳以上
女性
男性
運動習慣がない
運動習慣がある62

Knownsが分析したデータでは、、、いインドア派の40～60歳以上の人が多いこと、さらにネットをあま29り使わない人が89％だということがわかります！

71

111418or

国内近場に行きたいと回答した人の傾向を見ていくと、運動習慣がな

38

31

oror

69

89
遊園地やハードなアクティビティよりも212724

温泉の方が売れそうだ！

42
73

76

ネットより新聞広告の方が効果的だ！

細分化した個人に対する商品造成、展開が可能となり、経費の節減、売上の向上が実現できます
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Knowns Bizで実現できるマーケティング「どういう商品が、誰に、どのような方法で宣伝すれば売れるか」
マーケティング戦略の3つの要素

誰に対してどのような価値をどのように提供するかデータ分析から導き出せる！
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✕

作業現場のDX
遠隔支援スマートグラスで現場のDXを加速スマートグラス InfoLinker3

日本製LTE搭載スマートグラス① カメラと②ディスプレイが別なので、「本当に撮りたい場所」が撮影可能⑤①③④

InfoLinker3②③ ヘルメット取付クリップ(別売)で取付が容易④ 骨伝導ヘッドホン(別売)で騒音環境へ対応⑤ フレキシブルアーム(特許)で視界からすぐ外せる&調整しやすい⑥ SIMスロット搭載で直接LTE回線へ。Wi-Fi環境がない場所で使用可能⑦ 大容量バッテリー(4900mAh)

業界最大⑦
装着時のイメージ⑥• LTEモジュール搭載(世界初)• IP65相当• 音声コマンド操作 →ハンズフリー• Made in Japan
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期待できる効果

コスト削減

人材育成

現場安全確保• 出張費削減• 目線共有で技術伝承• ペーパーレス化による工• 2人作業の1人化• 優れた技術を遠隔地にも数削減• 若手育成コスト削減共有できる• ヒューマンエラー削減• 作業映像など記録• 危険予知/危険時連絡• ハンズフリー

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スマートグラスで課題解決をサポート

遠くの管理者が技術者と同じ目線を共有し、遠隔サポート

熟練者減少に伴う、技術力、作業品質就労人口の減少により、少ない人員でコロナ禍の新しい働き方で出張を減らを若手へいかに継承するか？

生産性をあげ、同じ成果をだせるか？

しながら生産性をどう維持するか？

スマートグラスとクラウド技術で1人の熟練者が複数の遠隔地へリアルタイムで指示できる環境を提供します。

熟練者のノウハウをスマートグラスとクラウド技術の活用により遠隔地でもリアルタイムで共有できる環境を提供します。

事務所にいながら現場にいるように仕事を行うことが出来ます。現場作業でもリモートワーク技術を活用して生産性を上げられます。

現場と管理側の距離が近くなります！
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現場効率化ソフトウェア
管理者が操作するパソコンと、LinkerWorks

作業サポート:遠隔支援

作業ナビ

作業ファイル

作業者が装着するInfoLinker3とを、ネットワークを介し① ペイント機能② 管理者側画面の共有① ナビ機能管理者がポイント指示

PC画面(図面や動画)(グラス側画面イメージ)

LinkerWorksクラウドサーバーに接続し、主に遠隔支援を行う「作業サポート」機能と、作業手順の確認や作業記録、履歴管理を行う「作業ナビ」機能を提そのまま共有供するクラウドサービスです。
すべての操作を音声コマンドに③ 遠隔操作機能④ グループ通話機能② 実績収集InfoLinker3同士の通話や写真や作業内容が残る (CSV出力可能）

作業レコーダよりハンズフリーで音声操作のみで行うことができ、両手を使った操作が可能です。
複数台のPC使用に対応③ 要領書入力

PCからスマートグラスを操作

遠隔支援への最適機能を搭載

通信できない状況でもデータを参照・記録

直感的インターフェイス

技能伝承・品質保証アシスト

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種目

経費削減

売上向上

業務効率

設備整理

採用支援

項目
電気代削減
ガス代削減
水道代削減
エアコン分解洗浄LED
家賃削減
クラウド会計システム
記帳・仕分け代行
創業支援サービス
ランディングページ作成
LINE公式アカウント運営
Google MEO
Instagram集客WEB制作サービス
デリバリーサービス
デリバリーサービス
テイクアウトサービス
テイクアウトサービス
デジタルサイネージ
ホログラム
YouTubeAmazon
クラウドファンディング
電話代理対応自動音声対応システム
クラウドフォン
チャットボット
紙なしFAX
法人携帯Wi-Fi
Wi-Fi広告
防犯カメラ
インターネット回線
インターネット回線
QR決済サービス
レジ
分煙機
空気除菌器
介護人材紹介サービス
新卒採用
スキマバイト

サービス名
クラウドでんき
NICIGAS
JETレンタル
エアコン分解洗浄
LEDレンタル
賃料適正化診断
freee
KANBEI経理代行
0円創業くんスマートLP
L-bot
Google MEO
インスタタウンR
インサイドCMS
Ubereats
出前館
menu
POTLUCK
デジタルサイネージ
3Dファントム
ワッキーTV
Amazon出店代行
レストランクラウドファンディング
スマートデスクI-bot
スマートデスクフォン
C-bot
e-FAX
iPhoneプラットWi-Fi
Wi-Fiチラシ
クラウドカメラ光コラボ転用
マンションシェアード
キャッシュレス各種
ゼロレジ分煙機
BioZonemedicaインスタタウンS
タイミー

初期費用
0円
0円
0円
0円
0円
0円
0円
10万円
0円
0円
0円
0円
50000円
138万円～
原則0円
0円
0円
0円
398000円
お見積もり
0円
10万円～
15万円～
0円
0円
お見積もり
15万円～
0円
0円
0円
0円
0円
1800円～
お見積もり
0円
0円
75万円～
18万円
20万円
0円
0円

その他費用
電気使用量に応じ月額使用量に応じ月額1コマ400円～20000円～（1回）
月額費用あり
月額削減額×10か月
1180円～（月額）5000円～（月額）0円
5000円（月額）9800円（月額）月最大36000円
60000円～
0円
売上の35%
売上の35%
売上の13％
0円
0円
お見積もり
50000円（1撮影）15万円～
0円
10000円～
30000円
6500円～
お見積もり
1500円
3480円～1980円～
1000円
3930円
2980円～
お見積もり
各社により異なる
37780円～
補助金対象
0円
採用人数による40万円
日当の30%

備考
複数の電気事業者の見積をワンストップで実施可能
月平均20％コスト削減
月平均30％コスト削減
月平均30％コスト削減

年平均17％削減。成功報酬型。
個人事業主用。青色申告特別控除適応。
freee、税理士のプランとのパックで低価格化可能
登記費用も0円に。創業時必要な他の商品申込で相殺。

Googleマイビジネスでの閲覧数アップ。3位以内獲得で費用発生。
アクセス数、フォロワー数の向上
SEO/MEO/SNSを兼ねているため低コストを実現。
即導入可能
事前注文、事前決済のテイクアウトアプリ
新宿・渋谷のみ。1食のオーダーで500円が店舗に支払われる
通常の屋外サイネージの50%程度価格で導入可能。
浮遊する3D映像。来客増への効果あり。
飲食系YouTuber（1.5万人登録）の来店、撮影、配信
ECサイトの売上UP方法、運用の管理平均支援金額は600万円以上
営業電話の遮断、対応すべき入電数の把握
入電数の削減効果
主装置不要のスマートデスクフォン
問合せ、成約件数の増加効果あり。CV当たりの成果報酬
メールでのファックスの送受信が可能に。
本体は無償。
安定接続の置き型Wi-Fi。
1000万人のタウンWi-FiユーザーにUSH広告を発信
カメラ費用不要。全拠点をリアルタイム確認可能
テレビ端子を利用した、全戸一括のネット利用工事
複数ある決済サービスから貴社に最適なものを提案
高額なレジの導入費をWizが負担。DX化他商品の申込で相殺補助金部分までサポートします。
公共機関・WHOで導入。買取。
毎月40~50名程度の面接送客が可能。

HISでは数多くの手段を用意し、最適なDXを提案しビジネスの変革に並走します
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DX推進は、企業の生き残り、収益の増加に必要不可欠な取組みです
DXとひとことに言っても、業種、職種、目的など、あらゆることを検討して、最適な「ITを活用して自社のビジネスモデルを時代に最適化し、国内外で変化し続ける市場で生き残り、成長させるための変革」を突き詰めなければなりません。
やみくもにデジタル化を進めることがDXではなく、世界の情勢から鑑みて、自社の業務のどこにどのようにITの技術を投入すれば、市場競争力を維持し、ひいては高めていけるのか、という点が重要になります。
HIS法人営業グループは、デジタルツールを販売する会社ではなく、企業の課題を解決することを生業としている会社です。

どこから手を付けるべきなのか、なにをすれば良いのか、費用対効果はどうなるのか、導入しようとしてるツールは本当に最適なのか、などなど、経営者は考えることが山積です。
それらの悩みに寄り添い、グローバル企業としてのHISのDXの知見を活かしながら、貴社に最適な提案していくことが、HISが行うDX支援策です。

HISのDXコンサルティングは無料です。
必要なDXとはなにか、なにから着手すれば良いか、皆さんのお話しを伺いながら、一緒に検討していきたいと考えています。
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株式会社エイチ・アイ・エス
中部法人営業グループ ソリューションセールスチーム〒450-6416

名古屋市中村区名駅3丁目28番12号

大名古屋ビルヂング16F