平成２６年度 総務課 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
事業の発展、充近隣地域の介護需要を考慮しながら計 法人運営では、監事監査及び年2回役員会
実、拡大に努めま 画的に施設整備を進めます。
を開催し、適正な予算管理、諸規定の改正等す。
を行いました。
平成27年度より、秩父市立養護老人ホーム
長寿荘、秩父市特別養護老人ホーム偕楽苑、
災害等に備え、必要な業務が継続でき
秩父市立上吉田高齢者生活支援ハウス吉祥るよう危機管理体制の向上を図りま苑、 秩父市上吉田デイサービスセンターが指す。
定管理者制度に移行することになり、9月より申請手続きを行い、3月に指定管理者に決定
事業団のホームページをより多くの方 されました。また、指定管理期間が終了となるに閲覧してもらうよう、様々な情報を定 秩父市高篠デイサービスセンターも、引き続き期的に更新しながら情報発信します。 当事業団に決定されました。
新会計基準への移行においては、研修への新会計基準への移 法人全体の経費削減に向けて、定期的 参加や公認会計士との個別相談等により規程行を進めるととも に予算の執行状況の確認、報告を行い の改正からソフト導入まで円滑に進めることがに、予算の適正な ます。
できました。
執行に努め透明性
人事管理では、考課者と職員との面接を重のある経営を行い 社会福祉法人新会計基準へスムーズ 視し、人事考課制度を計画通り運用しました。
ます。
に移行できるよう計画を立て段階的に また、キャリアに応じた研修計画を作成し、内外の研修会に参加しました。職員採用につい進めます。
ては、学校訪問、当事業団ホームページの活用、説明会や体験研修の開催により、幅広く職員の確保・定着 人事考課制度（目標管理制度）を運用 人材を確保することができました。
を図り、人材育成 し、人材育成を効果的に行います。
労務管理では、職業病である腰痛、メンタルに努めます。
ヘルス対策について安全衛生委員会を中心に検討し、職員研修を実施しました。
人材確保に向け、学校訪問、求人広告、職場説明会等を行います。

計画的に外部研修を活用し、職員一人ひとりの経験年数に応じたキャリアアッ
プを行います。
職員のメンタルヘルス、腰痛予防等、
職場環境の充実を図ります。

建物及び設備等の 建物及び設備に関して、修繕及び機器
適正な管理、見直 更新の計画に基づき実行します。
しを行います。
大規模修繕及び建物設備の入れ替えに関しては、必要に応じてプロジェクト
チームを組織し、効率・効果的に行います。

平成２６年度 特別養護老人ホーム偕楽苑 事業報告
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
一人ひとり誰もが 利用者自治会（なかよし会）において、なかよし会の開催等を通じ、利用者一人ひと生きがいを感じ、笑 生活の希望や生活課題への意見を受 りの希望を受け止め、外出行事や苑でのレク
顔あふれる暮らし け止め、利用者の思いに添った暮らし リエーション活動に取り組みました。札所御開の場を利用者と共 を実現します。
帳にあわせ、1年をかけ３４ヶ所巡礼し、延べ３に創造します。
６０名の利用者が参加した。また、入所以前に行事、レクリエーションや趣味活動等に 暮らしていた思い出の場所に出かけたり、地取り組み、生きがいづくりを行います。 域の祭りや行事に多数参加しました。
苑内作業や利用者の支え合い等を支
秋にさんまの炭火焼や豚汁を手づくりをした
援し、主体的な暮らしの場を実現しま り、恒例の案山子作りでは、案山子の衣装をす。
手縫いで作成するなど、利用者自身が持てる
個人史と人との繋 広報誌「ほのぼの偕楽苑だより」に加 力を発揮し、生きがいづくりに取り組みました。
がりを尊び、ご家 え、定期的に写真や家族へ手紙を発送
族や地域との関係 することで、施設生活を知っていただく
日々の暮らしの中で、様々な作業を利用者を大切にすること と共に、ご家族にとって施設が身近なも が生きがいとして取り組んでおり、その活動にで、地域社会の一 のとなるよう取り組みます。
感謝し、生きがいが大きくなるよう慰労会を開員としての暮らしを催しました。
実現します。
食事会やその他行事にご家族に積極
広報誌の紙面充実に取り組み、利用者の日的に参加していただき、家族関係を深 常生活の様子や地域の中で、利用者が暮らめると共に、施設生活の充実に協力し す様子等を積極的に掲載しました。
ていただきます。
また、Facebookや苑内の掲示板を活用し、利用者のくらしを発信しました。
利用者、またその家族の希望に寄り添
い、外出・外泊の支援や地域行事への参加等を行うことで、新たな人との繋がりや地域との繋がりが構築できるよう取 ご家族等への手紙に写真を添えて担当者より送付し、ご家族との関係性の構築に取り組り組みます。
みました。
生活困難者等への 秩父市をはじめとした行政機関や包括 行政機関やケアマネージャーから、緊急的支援において、迅 支援センター等との連携を密接に持に在宅生活が困難となったケースを複数受け
速かつ適切に対応 ち、虐待等の緊急ケースに迅速に対応 入れました。 また、徘徊等のある重度認知症することで施設機 します。
者や胃ろうや褥瘡処置の医療ニーズの高い能を最大限、地域利用者の受け入れも行いました。
重度認知症者や医療ニーズのあるに還元します。
ケースについても積極的に受け入れま 年間利用率は、入所９５．３％、短期入所
す。
９１．５％でした。
特養入所利用率９８％以上、短期入所
利用率９０％以上を実現します。

専門機関、専門職 食べることの喜びが感じられるよう、としての誇りを持 ゆったりとした食事場面をつくり、一人
ち、組織として研鑽 一人にあった食事提供を行います。
を積み、謙虚に実践の向上に努めま 嘱託医との連携を適切に行います。ます。
た、日々の健康観察を行い、その情報をしっかりと共有することで、利用者の健康維持に努めます。

誕生日会では、全国ご当地グルメの提供、
デザートやおにぎりのバイキング、鉄板焼、天ぷら、握り寿司等の実演を行うなど、内容の充実を図りました。
嘱託医や協力病院と密接に連携し、利用者の健康維持に取り組みました。

個別機能訓練計画に基づき、他職種と 定期的に大掃除を実施し、苑内の美化に取の連携のもとチームケアでリハビリに取 り組みました。また、空気加湿清浄機の導入
り組み身体機能の維持に努め、安全に やこまめな換気を行い、生活環境の改善に取可能な限り自立した生活が送れるよう り組みました。その活動を通して、職員の環境
取り組みます。
整備に関する意識を啓発することができました。
定期的な歯科往診と歯科衛生士の指導・助言に基づき、口腔ケアに取り組む 認知症に関する研修、看取り研修、身体拘ことで健康づくりにつなげます。
束防止研修、事故防止研修、感染症に関する研修等を行い、専門的知識を深めました。まグループでのゆったりとした入浴場面 た、委員会や係の活動を通じて、職員一人ひや個別性を重視した快適な排泄環境を とりが責任とやりがいを持って業務と処遇の改整えることで、安楽な生活が送れるよう 善に取り組みました。
取り組みます。
苑内美化やさわやかな空間づくりに取り組み、心地よく生活できる環境を実現します。また、個別の身体状況等に応じ生活環境を整えることで、安全な生活の場を実現します。
認知症の専門研修、人権擁護、事故防止、感染症に関する研修等を行うこと
で、知識の共有と向上につなげ、職員の資質向上に取り組みます。また、資格取得に向けての気運を醸成し支援します。
職員間の意見交換を活発に行うこと
で、一人ひとりの思いを実践の中に活かし、各人のやりがいを高揚し、組織として研鑽していきます。

平成２６年度 養護老人ホーム長寿荘 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
共通の課題認識を 入所利用の向上を図ると共に、諸経費 年度当初、入所者が42名でしたが、一時48持ち、全職員で施 のコスト削減に努めます。
名までになり、年度末には47名となりました。
設運営に参画しま積極的に入所者を受け入れるため、近隣の行す。
政機関を訪問し、情報提供を行いました。
新規入所では、DVや触法者のケースなど緊
秩父市をはじめ、入所措置機関との円 急的な入所が多くありましたが、秩父市と連携
滑な連携に努め、社会資源の一つとし を図り、円滑な受け入れができました。
て地域社会に貢献します。
コスト意識についても、こまめな節電を入所者と共に実施しました。

専門機関・専門職 職員間、職種間の情報共有をしっかりとして、常に改善改 と行い、チームケアを実践することで、革に取り組み、質 質の高いケアの実現に努めます。
の高いサービスを提供します。
小さな体調変化をしっかりと観察し、嘱託医を中心とした医療機関との連携を深めることにより、入所者の健康管理に努めます。

ＡＤＬの低下に伴い車いすや歩行器を使用する状況になっても、専門職間でカンファレン
スを行い、居室等の環境整備や体操等への参加支援を行い、本人の意向に基づく支援を行うことができました。
また、看護師を中心に健康・身体状況を把握し、情報の共有に努め、入退院時には医療機
関と連携を図り、情報交換やご家族との相談を行うことができました。
身体状況の把握、生活環境の整備、事 利用者の重度化に対する支援についてはデ故防止策の分析などに取り組み、安心 イサービスの利用を促し、適切な介護が受けで安全な生活の場を構築します。
られるよう取り組みました。

ご家族や地域との 入所者の喜怒哀楽に正面から向かい、 その人の生活歴や性格を尊重した接遇と、繋がりを大切にす 入所者の思いやそのおかれた状況を 生活支援に取り組みました。統合失調症を抱ることで、地域社会 鑑みて、その人らしい生活の実現に努 える入所者に対しても傾聴を基本として訴えをの一員としての暮 めます。
受け止め、不安感や孤立感の解消に努めまし
らしを実現します。 自治会議の開催を通じ、入所者の声に た。
また、入所者が「喜 耳を傾けることで、入所者の声を個別
自治会議を通して、入所者の小さな声に耳び」や「幸せ」を感じ 外出、行事、レクリエーション、趣味活 を傾け、生活の改善や外出等の要望に応えるることができる暮ら 動等に反映します。
ことができました。また、ほのぼのルーム活動
しの場を入所者とを通して、地域のお祭りや文化祭等の行事にともに創造します。 広報誌「ふれあい長寿荘だより」の発行 参加することができました。その他、尾田蒔小や、日頃の生活状況の報告、ご家族と 運動会、特別支援学校文化祭への外出、女の相談の実施等により、ご家族との繋 性民踊クラブや、社交ダンスの公民館クラブのボランティアを受入れ地域交流を図りましがりが深まるよう努めます。
た。
ボランティア、慰問等の受け入れ、地域 広報誌の発行に限らず、ホームページの活行事への参加を通じて地域交流、社会 用、電話連絡等により、ご家族との繋がりを図
参加の機会が持てるよう努めます。
れるよう努めました。
入所者の苑内作業を促進し、働くことの喜びと共同生活の喜びを感じることができ、生きがいが広がるよう支援します。

平成２６年度 蒔田デイサービスセンター 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
共通の課題認識を 利用率の向上（８０％以上）を図ると共 今年度より定員を25名から30名に増員し持ち、全職員で施 に、諸経費のコスト削減に努めます。 ました。重度利用者の積極的な受け入れと設運営に参画しま個別外出などの新たな取り組みにより、4月す。
は利用率73％から、年度末には89％とな
在宅生活が可能な限り継続できるよう り、年間目標である80％を達成しました。
支援を行い、居宅介護支援事業所、地 新規利用者は14件あり、登録者数は、4月
域包括支援センター、医療機関、家族 の65名から３月には78名となりました。
等との連携を図ります。
早番、遅番などの利用状況に合わせた勤務体制により、効率的な送迎等を行いサービス提供時間を確保します。
介護のプロとして 毎月定期的に研修等を行い、専門知
質の高いサービス 識を高め介護力の向上を図ります。
を提供します。
ケアプランに基づく個別援助サービスを提供し、運動器・生活機能向上など
介護予防に努めます。

毎月の研修や他事業所との職員交換研
修、外部への施設見学を行い、専門的知識を高め介護力の向上を図りました。
また、主介護者から排泄介助やトランス方法の相談を受け、自宅に訪問し習得してもらいました。
今年度より、利用者の意向を反映した個
介護職員にフロアリーダーを定め、介 別外出を実施しました。昼食外出や買い
護職員、看護職員、相談員管理者等と 物、お墓参りなどを個別に実施し、好評を博しました。
の連携を密に図ります。
外出レク、工作レク、物品管理等に係りを定め、職員の役割と責任分担を明確に定めます。
介護福祉士、介護支援専門員など、資格取得を目指す受験者をサポートします。

地域支援や地域 地域住民から寄せられる介護相談等
保健センター祭りや吉田かかし祭りに作交流を積極的に図 に積極的に対応し、在宅支援の役割を 品を出品するなど地域行事に参加しましり親しまれるアット 果たします。
た。
ホームなサービス
また地元ボランティア団体によるギター演
提供します。
奏や津軽三味線、フラダンスなど高篠デイ
小学校や幼稚園・保育所との交流を図り、世代間のコミュニケーションの機会 や偕楽苑と協働して開催し、他事業所との交流も図れました。
を提供します。
お花見外出や年中行事など、季節感を感じることができるレクリエーションを行います。
地域のお祭りや催し物など、地域行事に参加し地域交流を図ります。
広報誌を定期的に発行し、家族への利用状況の報告を行います。

平成２６年度 高篠デイサービスセンター 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
共通の課題認識を 利用率の向上（８０％以上）を図ると共 今年度の年間平均利用者数は20人で、前持ち、全職員で施 に、諸経費のコスト削減に努めます。 年度より微増しましたが、利用率は66.6%に設運営に参画しまとどまり、目標の80%に到達しませんでした。
在宅生活が可能な限り継続できるよう 地域に密着したデイサービスの特性を生す。
支援を行い、居宅介護支援事業所、地 かし、近隣からの利用者を多く受入れ、年
域包括支援センター、医療機関、家族 間35名の方が利用につながりました。
等との連携を図ります。
早番、遅番などの利用状況に合わせた勤務体制により、効率的な送迎等を行いサービス提供時間を確保します。
介護のプロとして 毎月定期的に研修等を行い、専門知
質の高いサービス 識を高め介護力の向上を図ります。
を提供します。
ケアプランに基づく個別援助サービスを提供し、運動器・生活機能向上など
介護予防に努めます。

職員の資質向上を図るため外部施設の見学を2回実施しました。また、蒔田デイ、
上吉田デイとの交換研修や認知症サポー
ター研修を行いました。
その他、管理者と職員との個別面談を実施し、現在の課題などを聞き取り相互理解を深めました。

介護職員にフロアリーダーを定め、介護職員、看護職員、相談員管理者等との連携を密に図ります。
外出レク、工作レク、物品管理等に係りを定め、職員の役割と責任分担を明確に定めます。
介護福祉士、介護支援専門員など、資格取得を目指す受験者をサポートします。
地域支援や地域 地域住民から寄せられる介護相談等
新たな取り組みとして、デイサービスの行交流を積極的に図 に積極的に対応し、在宅支援の役割を 事に地域の方に参加してもらいました。実り親しまれるアット 果たします。
施にあたり、近隣地域への回覧、ポスター
ホームなサービス
掲示をし、多数の方が参加し地域交流が図提供します。
小学校や幼稚園・保育所との交流を図 れました。
り、世代間のコミュニケーションの機会を提供します。
お花見外出や年中行事など、季節感を感じることができるレクリエーションを行います。
地域のお祭りや催し物など、地域行事に参加し地域交流を図ります。
広報誌を定期的に発行し、家族への利用状況の報告を行います。

平成２６年度 上吉田デイサービスセンター 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
共通の課題認識を 利用率の向上（８０％以上）を図ると共 関係機関との連携を深め、年間平均利用
持ち、全職員で施 に、諸経費のコスト削減に努めます。 率は90％以上となりました。
設運営に参画しま
また、適切に物品管理、節電、節水により利用者数等、状況に合わせた勤務体 諸経費のコスト削減に努めました。
す。
制により効率的な人員体制を定め利用者が解決すべき課題が発生した場合サービスの向上を図ります。
は居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、ご家族と連携し、サービス担当者会
在宅生活が可能な限り継続できるよう 議等により課題を解決していきました。
な支援を行い、居宅介護支援事業所、
地域包括支援センター、医療機関、家族等との連携を図ります。
介護のプロとして 毎月定期的に研修等を行い、専門知
毎日1名のリーダーを配置し、日々の業務
質の高いサービス 識を高め、介護力の向上を図ります。 を円滑に行えるようタイムテーブルの見直しを提供します。
又、利用者、主介護者等からの介護相 を行いました。ケアプランに基づいた歩行練談等に対応し介護負担の軽減に努め 習、運動器を使用したプログラムや、立ち上ます。
がり訓練を実施し機能の維持、向上に努めました。
介護職員にフロアリーダーを定め、一
また、平成26年度の研修計画に基づき研日の業務の役割分担を明確にし他職 修を実施しました。デイサービス交換研修
種との連携を図ります。
では、2名の職員が蒔田デイサービス、高篠デイサービスで研修を実施しました。
職員が介護福祉士、介護支援専門員など資格取得を目指します。又、資格受験者をサポートします。
地域支援や地域 地域住民から寄せられる介護相談等
外出行事では吉田地域や小鹿野地域、万交流を積極的に図 に積極的に対応し、在宅支援の役割を 場町への外出を中心に地域交流を図りまし
り親しまれるアット 担います。
た。
ホームなサービス
また、利用者との共同制作の、ゆるキャラ
提供します。
貼り絵を地域の作品展に出品しました。
幼稚園、小学校、介護体験、ボランティ
ア等との交流を図り、世代間のコミュニ
ケーションの場を提供します。
お花見外出や年中行事を通じて、季節感を感じるレクリレーションを行います。
広報誌・ホームページ等で広く活動内
容を情報発信します。

平成２６年度 高齢者生活支援ハウス吉祥苑 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
共通の課題認識を 職員会議、研修への参加を通じて、情 月１回のミーティングで、入居者の生活状持ち、全職員で施 報の収集・共有を図り、適宜課題を検 況を職員で共有し課題の解決を図りまし
設運営に参画しま 討していきます。
た。
す。
安全な住環境を提供するため、施設内の設備を点検し、不具合箇所の修繕を随時実
施設設備の保守など適正な管理を行施しました。
います。
生活支援員として 入居者が生きがいや親交を深められの知識や技術を習 る行事、レク活動を企画・立案します。
得し、組織内で個々の力量を十分に発揮します。

生きがいづくりのため、近隣の商店へグ
ループ単位で買い物に行きました。
また、デイサービスの利用者と一緒に、みかん狩りや蕎麦外食等の行事や、給食業者と協働しおやつイベントを開催しました。
その他、入居者に地域の各種サービスを
地域内の社会資源を把握し、入居者 紹介し、社会資源を有効に利用してもらいが自立した生活が送れるよう、生活上 ました。の相談や助言を行います。

高齢者生活支援
ハウスに期待される役割を自覚し、
安心・安全な生活を実現します。

秩父市、地域包括支援センター、居宅 入居者の急変時は、ご家族、病院へ連絡
介護支援事業所など関係機関との連 し、病院受診の支援をしました。また、入居
携を図ります。
者の生活上の課題については、ご家族、ケ
アマネージャーと連携を図り、課題を解決し入居者の生活上のニーズを把握し、す ました。
みやかに課題解決が図れるよう支援します。
災害時や入居者の急変時など緊急時対応の強化を図ります。

平成２６年度 秩父市社会福祉事業団居宅介護支援事業所 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
市町村・包括支援 １４０件以上の支援者数を維持します。 関係機関や医療機関等と密接な連携を図センター及び医療り、年度末には１６４名の利用者を支援し、機関との連携を強事業拡大を図ることができました。特に、冬介護保険委託業務の認定調査を実施
化し、積極的に新季の１２月と１月に利用者の入所や他界が規利用者の受入 します。
続き利用者数が減尐しましたが、各機関へれを行います。ま積極的に営業活動を実施し、２月１１件、３
た、市町村からの 介護保険委託業務の予防支援の委託 月１０件の新規利用者の受け入れを行いま
委託業務等も継続 受け入れを積極的に行います。
した。
的に行います。
要支援認定者は、包括支援センターから困難ケースや緊急ケースの受け入れの委託を多く受け入れ支援者数が増加しまを積極的に行い、各個人がその人らしした。また、要介護状態になった場合も、継い生活が送れるように支援します。
続して支援できるような体制や計画書の作成を行いました。また、各医療機関と連携を
認定審査会への出席を継続して行い 図ることで、新規利用者の獲得だけでなくます。
利用者が入院した際にもスムーズな退院調
市町村及び各包括支援センター、医療 整ができるようになりました。
機関や介護保険事業所との情報交換を行い更なる連携強化を図ります。
専門的な知識を深 地域サービスや新規事業所、イン利用者数が増加し、様々なケースを支援
め、ケースワーク フォーマルサービスの把握を行うこと することで、新たな事業所でサービスを利の技術を更に高め で、ケースワークの質を高めます。
用する機会が増えました。利用者に合ったることで、個人のサービス事業所の選定や、ご本人の身体生活の質が向上で状況、家族環境等に応じた計画を立案し、きるような支援をケアプランの質的な向上を図りました。
行います。
また、孤立しやすい業務の中で、各担当
介護支援専門員更新研修及び主任介 利用者の情報を共有し、チームとしての利護支援専門員研修、県・市町村・各事 用者の支援を行いました。それにより、支援
業所の主催する研修へ積極的に参加 困難ケースや緊急対応が必要な場合に、し、専門的知識の向上に努めます。
担当者以外の職員で利用者対応することができ、隙間の無い支援を行う事ができました。
主任介護支援専 事業所内における利用者に関する情
平成２６年６月より特定事業所加算を算定
門員を配置し、介 報及びサービス提供にあたっての留意 しました。
護保険サービスや 事項に係る伝達等を目的とした会議を また、加算要件の一つである、週１回の会
他の保健・医療・ 週１回開催します。
議を実施し、それにより各担当利用者の把福祉サービスを提握と意見交換ができ、様々なサービスへと供する者との連絡 ２４時間連絡体制がとれるようにしてい 繋がりました。更に、定期的に事例検討を調整、他の介護支 きます。
行い、各ケアマネージャーのケースを深く検援専門員に対する討することで問題解決へと繋がり、利用者
助言・指導を行い 計画的な研修計画を介護支援専門員 の在宅生活の安定を図ることができましへ実施します。
ます。
た。
また、「特定事業
所加算Ⅱ」の算定 包括支援センター等から依頼された困を今年度中に行 難ケース等の事例にも積極的な受けい、運営状況の安 入れを行います。
定を図ります。
「運営基準減算」や「特定事業所集中
減算」等の適用を受けないよう適正な事業運営を継続します。

平成２６年度 秩父市ヘルパーステーション 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
利用者の積極的な 新規利用者の受入れを積極的に行受け入れを行い、 い、訪問介護利用率の向上を図りま安定した事業所の す。
運営を行います。

主な事業の実績
積極的に利用者の受入れを行い、平成２７年３月には登録利用者数が７４名、訪問者数についても７２名となり、平成２６年４月
より３１名増加しました。
また平成２７年２月には障害者自立支援
利用者の自立度に合わせたサービス
法の指定を受け、事業の拡大を図ることがを提供し、生活の質を向上するようにできました。
努めます。
困難ケースや緊急ケースを積極的に受け入れ、迅速な対応を行います。

サービズの質を向 医療・福祉・介護に関する研修へ積極 月１回のミーティングを開催し、各利用者上させ、職員の資 的に参加します。また、地域及び他事 の特性や細かい依頼についても対応できる
質向上を図りま
業所主催の研修会へ参加する事で個 ようにしました。勉強会も毎月開催し、そのす。
人のスキルアップを図ります。
中に調理の実習を取り入れ、ヘルパーの資
利用者の健康状態等の情報提供・報 質向上に努めました。また、各ヘルパーに告・連絡・相談の周知徹底を図ります。 おける得意な分野を把握し、各利用者に合ったヘルパーを割り当てるようにしまし月1回のミーティングを開催し、事例検 た。
次年度から、新たに事業所滞在型のヘル討や事業所内研修を行いながらスキパーを配置し、更に柔軟なサービスを提供
ルアップを目指します。
していく体制をつくりました。
利用者（利用者家 関係機関との情報交換等を行い、連他の訪問介護事業所と連携し、情報交換
族）や地域との連 携を強化することで、発生する課題の を行いました。その結果、平成２７年度から携を緊密に行いま 迅速な解決を図ります。
『秩父地域訪問介護連絡会』が発足し、そす。
れに参加することになりました。
利用者及び家族に対し支援内容を、わ 利用者本人やご家族との情報交換においかりやすく丁寧に説明し、信頼関係を ては、毎月サービス提供責任者が訪問する事で、利用者の意見を集約しました。それを構築します。
担当ヘルパーに伝達し、利用者が求めているニーズに即したサービス提供を行う事が広報誌を作成し、利用者・家族へ介護 できました。
サービス情報の提供を行います。

平成２６年度 秩父市重度心身障がい者通所施設ふぁいん・ユー 事業報告書
事業の概要
事業計画
主な事業の内容
主な事業の実績
各関係機関と連携 秩父市（障がい者福祉課）、秩父特別利用者、ご家族に、安心して利用していたを図り信頼関係を 支援学校、相談支援事業所と連携を だくよう家族懇談会を開催し、日々の利用築きます。
図り、信頼関係を築きます。
状況の報告や、要望の聞き取りを行いました。
秩父特別支援学校での障がい者支援 レクリエーション活動では、体調面で細心
会議への参加や、関係機関との報告、 の注意をはらいながら、季節感のある外出
連絡、相談を行い信頼関係を築きま や、利用者の意向に沿った買物外出、芸術鑑賞などの外出を行いました。
す。
今年度は、事業所のサービス向上を図る
ご家族、利用者の 定期的なボランティアの受け入れを行 ため、秩父市障がい者福祉課職員と、秩父方々が安心して利 い、さまざまな方との交流を通して潤い 地域の障がい福祉サービス事業所の視察用できるよう良好 のあるサービスを提供します。
を行いました。その他、秩父特別支援学校
な関係を築きまでの就労支援会議への参加や、相談支援
す。
職員の資質向上のため、定期的に職 専門員との連携に努めました。
員勉強会を開催します。
施設管理においては、設備の定期的な安全点検を行い、入浴設備の修繕や消防訓練を実施しました。また、職員全体でコスト
個別ニーズに沿っ 地域で開催されるイベントや、季節感 意識を持つよう、使用物品の無駄を省くと共た質の高いサービ のある外出を行い、質の高いサービス に、節電・節水に心がけました。
スを提供します。 を提供します。
利用されている方それぞれに個別支援計画を作成し、計画に基づいた支援を行います。
体調には細心の注意を払い、安心して利用していただくよう支援を行います。

職員全体でコスト 適切な物品購入を行いコスト削減を図
意識を持ち効率的 ります。
な運営を行います。
年間の節電計画に沿った経費の削減を行います。