第12回 日本ファシリティマネジメント大会
ファシリティマネジメントフォーラム2018
Hello xt!
Ne会期

働き方を変える、
まちを変える。

2018 年 2 月21日（水）～23日（金）会 場 タワーホール船堀（東京都江戸川区）

主 催 公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会（JFMA）

2/21（水）● 主催者挨拶山田 匤通 JFMA会長● 基調講演青野 慶久 サイボウズ株式会社 代表取締役社長● 提言講演松本● 提言講演横山 征成

国土交通省 土地・建設産業局 不動産市場整備課 課長● 特別講演松岡 利昌

日本オフィス学会会長／株式会社松岡総合研究所 代表取締役

惇

総務省行政管理局企画調整課 課長補佐

● 新FM教科書発刊記念講演

22（木）● 基調講演

小宮山 宏

松成 和夫

プロコードコンサルティング

株式会社三菱総合研究所 理事長 第28代東京大学総長

健康経営とウェルビーイング● 病院 FMシンポジウム FMの未来のステージを求めて● 公共 FMシンポジウム 地方小都市における公共施設等総合管理計画の取り組みについて● 健康経営シンポジウム● 特別講演金城 実

一般社団法人日本予防医療協会 代表理事

● 第12回 日本ファシリティマネジメント大賞（JFMA賞）授賞式● グローバルFMサミット● JFMA調査研究部会発表							● セミナー● スポンサー企業･団体プレゼンテーション● JFMA賞受賞祝賀会/ネットワーキングパーティ

23（金）● 特別講演森● 特別講演田澤 由利● シンポジウム

発注者の役割/公共編・民間編

民夫

筑波大学 客員教授
株式会社テレワークマネジメント 代表取締役● 第12回 日本ファシリティマネジメント大賞（JFMA賞）受賞者による講演● セミナー● スポンサー企業･団体プレゼンテーション● JFMA調査研究部会発表● 企業展示会：2月22日〜23日/1階 展示ホール/「未来のオフィス」
コンテスト作品展示●
ファシリティマネジメントフォーラム2018への参加は事前登録が必要です。
参加費（3日間有効） 会員：2,000円 非会員：3,000円 学生：500円 ＊招待券・WEB事前登録者は無料です。
ネットワーキングパーティー5,000円 コミュニケーションビュッフェ500円
ファシリティマネジメントフォーラム2018の詳細は特設サイトをご覧ください。			
http://www.jfma.or.jp/FORUM/2016/page4.htm

4JFMA JOURNAL

2018 ● WINTER

年頭のごあいさつ
ジャフマ

公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会（JFMA）
会長

山田 匡通 やまだ まさみち

会員の皆様、関係団体の皆様には平素より当協会のそこで今年はフォーラムのテーマを『Hello Next！

活動にご理解とご協力をいただき、感謝申し上げます。

働き方を変える、
まちを変える。
』とし、2月21日（水）からお陰をもちまして、当協会も今年で設立31年目を迎える

23 日
（金）
までの3日間の予定で開催いたします。

ことができました。

基調講演には株式会社三菱総合研究所理事長の小

さて、東京で2 度目の開催となる2020年東京オリン

宮山宏様、サイボウズ株式会社代表取締役社長の青野

ピック・パラリンピック開催まで2 年余りとなり、競技施設

慶久様にご登壇していただきます。
さらに特別講演ではや関連施設の建設が進められると同時に都内各地で再元長岡市長で筑波大学、近畿大学客員教授の森民夫様開発事業が行われています。
これらの事業にはこれまでをはじめとする4 名の方々をお招きいたします。

のようなスクラップ・アンド・ビルドの発想とはまったく異ファシリティマネジメントの国際標準ISOシリーズもいなるプランが数多くみられます。
それは新築のみに偏る

よいよISO41001が2018年に発行される見通しとなりまのではなく改築、増築、減築などを併用したリノベーショ

した。
この国際標準システムによりファシリティマネジメ

ンの視点で進められている点です。建物の用途や運営

ントはよりグローバル化が進み、海外から多くのサービス

方法の変更、付加価値の組み入れ方を考慮したさまざま

プロバイダーが日本にやってくることが予想されます。

なソフト開発、さらにCRE（Corporate Real Estate）やLCC

また、委員各位にお願いして進めていた、
ファシリティ

（Life Cycle Cost）
を念頭に置いた計画がなされており、

マネジメントの教科書として当協会が発行している『総ファシリティマネジメントが各所で実践されていることに解説ファシリティマネジメント』の内容を大幅に見直す作

大きな期待を抱いております。

業がようやく実り、書籍名を『公式ガイド ファシリティ

ファシリティマネジメントの普及・発展とファシリティ

マネジメント』と改め、本年1 月に発刊する運びとなりま

マネジャーの交流の場として毎年2 月に開催しておりました。約450 ページの中に新たなキーワードや情報を多すフォーラムは、名称を「ファシリティマネジメント フォー

面的に盛り込み、分かり易さを重点に編集しました。

ラム」と改めて2 年目を迎えます。

今年も関係団体の皆様、会員の皆様から広くアイデア人が活動し知的生産性が求められる今、人々が働く環やご意見を頂戴し、これまで以上にファシリティマネジメ

境を最適に構成し、維持・成長させていくことがファシリントの内容を掘り下げ各方面にさらに広めるべく、多くの

ティマネジメントの重要な役割となってきました。
また地

新たな事業を計画しております。

域のコミュニティを活性化させるファシリティマネジメン
トの事例も数多く見られるようになりました。

皆様の変わらぬご支援ご指導をよろしくお願い申し上げます。

WINTER ● 2018

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5

ジ

ャ

フ

マ

第12回 日本ファシリティマネジメント大賞-JFMA賞〈表記凡例〉 応募タイトル
FM実践組織（所在地）
サービス提供者● 最優秀ファシリティマネジメント賞（鵜澤賞）―
ひと・まち・情報 創造館 武蔵野プレイス―「アクションの連鎖」

武蔵野市、公益財団法人武蔵野生涯学習振興事業団（東京都武蔵野市）

有限会社kwhg アーキテクツ、Cafe Fermata
講評：武蔵野市立の旧西部図書館を武蔵境駅前に移転拡充し、図書館、生涯学習センター、市民活動センター、青少年センターなどの複数の機能を積極的に融合させた複合施設の活用に関する応募である。図書や活動を通して、ひとが出会い、知識や経験を共有・交換しながら、知的な創造や交流を生み出し、地域社会（まち）の活性化を深められるような活動支援型の公共施設をめざしている。青少年だけの利用スペース、会話のできる子ども連れのスペー
ス、社会人用の有料コワーキングスペースなど活発な活動を誘発する施設運営は、高く評価できる。施設計画のブリーフィングの成果として、カフェなどニーズに裏付けされた施設と開館時間の長い
運営などがあり、6 年目で、
累計利用者数が1,000 万人を超える。

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日本ファシリティマネジメント大賞（JFMA 賞）
は、日本国内におけるFMの普及・発展に資することを目的として、FM に関する優れた業績等を表彰する制度です。
2017 年12 月20 日に第12 回日本ファシリティマネジメント大賞が発表されました。
2018 年2 月に開催される第12 回 日本ファシリティマネジメント大会（ファシリティマネジメント フォーラム2018）
において授賞式と受賞者による事例発表が行われます。

● 優秀ファシリティマネジメント賞

創造的FM手法による公民のパートナーシップの実現－我が国最大の病院PFI事業－
多摩医療PFI株式会社（東京都府中市）
清水建設株式会社

講評： 東京都立多摩総合医療センター（789 床）、東京都立小児総合医療センター（561
床）2 院による複合医療施設に関するFM 事例の応募である。東京都がSPC に包括委託を行うPFI 事業で、日本の医療施設PFI では、最大の規模となる。SPC は、病院経営、医師・パラメディカルの人事など医療コア業務をのぞいて、施設管理、情報管理、病院運営サービス、医療器材管理、経営支援などのサポート業務を包括的にPFI 事業として受託している。開院以来7 年間の運営実績があり、医業経営の支援、情報管理を含む運営のBPO（ビジネスプ
ロセスアウトソーシング）体制は、よく整備されており、医業を支援するサポートサービスとして、経営に貢献している。
また、BCP 対応、CO2 削減などで、大きな効果をあげている。

● 優秀ファシリティマネジメント賞

グループ協働を促進するFM

講評：2013 年に竣工・開設した同社の研究開発拠点、仙川キユーポートの活用に関する応－その会話から生まれる
未来とつながる－づくりと新価値づくり）、中河原研修センター（人づくり）の3 機能に統合再編成された。仙川キ

キユーピー株式会社（東京都調布市）
大成建設株式会社
コクヨ株式会社

募である。同社のファシリティは、2016 年に渋谷本社（市場づくり）、仙川キユーポート（ものユーポートでは、4 年間の運営実績がある。同オフィスは、研究開発の拠点と同時に、19 社あるグループ会社のオフィスでもある。経営方針を受けてグループ各社が協働して商品開発に臨む場として機能しており、経営に貢献している。
オフィスと研究施設を交互に積層したスタッキ
ング、内周と外周の二重の平面計画など、施設プログラムがよくできている。運営体制は、19 社の会議体中心で、FM を担当するキユーポート部スタッフは、本社の人員で、キユーポートのめざす姿（＝グループ協働）の推進役や働きやすく成果の出しやすいオフィス環境づくりを担っており、グループアドレスによるワークプレイスの活用などで効果を発揮している。今後必要となる、建物の計画的保全を含めたFM の統括マネジメント体制の発展・充実を期待したい。

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● 特別賞

魚町サンロード商店街におけるリノベーション
まちづくり事業講評： 北九州市の都心に近い商店街におけるまちづくりに関する応募。国家戦略特区認

魚町サンロード商店街
協同組合

るが、裏通りの商店街の暗い、不安全というイメージの払拭に成功している。まちを愛する（福岡県北九州市小倉北区）
株式会社鳥町ストリートアライアンス
株式会社北九州家守舎
鳥町四丁目町内会
鳥町まちづくり会議推進協議会
東京美装興業株式会社

定、公道の商業利用、アーケード撤去とまちのリノベーション、民間まちづくり会社、道路管理まで含めたエリアマネジメントなどの手法を商店街の住民参画で実現し、運営を続けている。実績としては1 年間程度、撤去したアーケードもまちづくりとしては狭い範囲にとどま
住民の支援、北九州市など公的機関の支援、表の商店街とつなぐ役割をもつピッコロ3 番街との連携など、近隣のリノベーションと併せて、まちの活性化に貢献している点を評価したい。道路の活用が対象という、FM の概念を超える応募で、特別賞となった。

● 特別賞

築 100 年を目指す
ビンテージビル「冷泉荘」
における FM の取組み
吉原住宅有限会社
株式会社スペースRデザイン（福岡県福岡市）

講評： 1957 年竣工の賃貸アパートであった冷泉荘のリノベーションと活用に関する応募である。改修後は、賃貸オフィスだけでなく、貸スペースを設けてアートイベントなどに活用している。原状回復なしとする契約により、アート系、自由度を好む利用者の入居を後押ししている。
また、管理人が常駐し、入居者同士をネットワークし、施設活用のイベント企画などを担当し、愛情をもって活用を促している点が特色である。再生・活用のFM 事例としては、なるべく手をかけず、当初の感じを維持したいという意図のようであるが、旧賃貸アパート時代の悪いイメー
ジを取り払い、明るく、親しみやすいものへの変革は成功している。
また、建て替えではなく、築60 年におよぶ建物を活用する施策を選択して、アートやリノベーションの情報発信を行っていること、近隣のイメージ変革、
まちづくりにも貢献していることを評価したい。

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第12回 日本ファシリティマネジメント大賞-JFMA賞●技術賞

原状回復研究所－遊休資産の利活用－
リユース・パートナー株式会社

講評： 原状回復工事、建替・処分にともなう解体工事などでは、廃棄物が多く出る。
これを単に廃棄するのではなく、有価で買取して、リユース、リサイクルできるものは活用するというビジネスモデル創案・実施の応募である。原資産保有者（FM 部門）側から見れば、廃棄物処分費の支出だけを見込んでいた状況が、売却益を多少なりとも入手できる利点がある。社会的には、価値のあるものは、リ
ユース・リサイクルされることになり、資源の活用につながる。多様なリサイクル品の市場育成は、今後の「社会インフラ」の育成という日本全体の課題でもある。
そのなかで、同 社 の 事 業 は、FM に関 連
するビジネスモデルと考えられる。他 社の参入など、今後のビジネスの発展につながるものと評価できる。

●功績賞

公共施設マネジメントを実行に移すための解説書
早稲田大学理工学研究所
公共所有不動産の経営研究（MoRE）

講評： 2017 年に出版された、公共施設マネジメントにどのように向き合うかを解説した書籍に関する応募である。建築の点検や維持保全の方法論など、公共施設マネジメントのハウツー論ではない。自治体職員が取り組むための方法論として、①基本的な基礎データの収集と活用、②実行体制の構築、③マネジメントを段階的に進める必要性と手法などに焦点を当てている。
「 公共施設マネジメントは、つまるところ、日本の将来、地方の将来をどのよう姿にしたいのか、が出発点になるべき」という。公共施設についても、公共サービスのあり方をどうするかという思考を出発点にして、関係性を考え、将来のまちづくりのなかで位置付ける必要があると説く。副題のとおり、「 悩める職員向け」で、準備段階からどうするか、各地にある事例からどう学ぶか、という基本的な解説がされている。公共FM に取り組む自治体職
員の道案内となる出版物といえる。

●功績賞

FM推進につながる
発注者改革への提言（学位論文）
日本郵政株式会社

講評： 京都大学の工学系の博士論文についての応募である。学位授与者は日本郵政でFM関連の業務に従事しており、その立場と実務経験をもとに、郵政建築における建築プロジェ
クトの発注者の役割の変化と課題に着目した内容となっている。その考察から建築プロジェ
クトにおける発注者の役割の重要性を見いだし、以下のような提言にまとめている。①発注者責任制の導入、②発注者組織内のプロジェクトマネジャーの設置、③発注者の要求条件

本社移転推進室長に基づくブリーフィング導入による要求の明確化、④プロジェクト参加者間の協調関係構築

齋藤隆司のため の パ ートナリング の 導入である。建 築プロジェクトでは、ファシリティマネジャーは、ユーザーである発注者側の立場 にある。発 注 者 側 の 業 務 改
革を促す本論文は、FM にもよい影響を与えるものといえる。

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●奨励賞

全社事業所
施設ファシリティの統括管理活動の実践
富士ゼロックス株式会社（神奈川県海老名市）

講評：同社の保有施設に対する計画的保全に関する応募である。2009 年より取り組みを開始し、2015 年から全対象施設の統括的保全に取り組める体制となった。中長期修繕計画策
定、毎年の施設点検、優先度の統括的判断など、保全の統括管理体制が整備され、実行されている。経営陣の承認のもとに、保全の費用が確保され、優先度をつけて実行されている。民間企業では、既存建物の修繕費の確保がむずかしく、保全は壊れたら直すという事後保全にとどまっている例が多い。計画的な保全に対する取り組みを啓発するうえでも、好事例といえる。今後、同社の保有施設の効率化と活用と今回の計画的保全の業務の連携を期
待したい。

●奨励賞
講評： 傘下のグループ13 社を含む本社オフィスを、6,000㎡ほどの広いワンフロアに集約
ファシリティマネジメント
し、かつ間仕切の少ない大部屋にレイアウトするワークプレイスづくりと運用に関する応募。
によるエンゲージメント経営
オープンなワークプレイスはグループアドレスの運用で、約750 名が入居している。
コミュニ
の実践

株式会社
リンクアンドモチベーション

ケーションを活性化するという意図は、
ワンフロアが巨大なので、ある程度にとどまるが、大胆な挑戦といえる。銀座の立地がよい印象を与えていることもあり、同社がビジネスとしている
エンゲージメントが22％向上して（東京都中央区）

いる。研修などに訪れる顧客から

株式会社ディー・サイン
株式会社イトーキの評判もよい。ただし、移転前と比べて経費は増加している。FM の推
進体制は専任ではなく、本社ではグループデザイン室が総務的な機能のなかで兼任している。移転統合 化 が2017 年5 月なので、今 後のワークプレイス運用での適切な評価と改善を期待したい。

●奨励賞

時代を先取りする
働き方変革を推進・進化させるFM
株式会社リクルート
ホールディングス

講評： 第7 回JFMA 賞奨励賞の受賞後、2012 年以降の活動に関する応募である。主として、
働き方改革への取り組みと連動したリモートワークの全社導入、コワーキングスペースの利用、全国へのフリーアドレス拡大などを行っている。
「 ハイブリッドオフィス化」と称する実空間とサイバー空間の併用は、欧米では一般的である。2016 年からのリクルート全従業員のリモートワークは規模が大きく、グループにも拡大している点は評価できる。
フィージビリティ
スタディ実施による検証と改善などもFM で使われる手法であるが、活用されている。全社的（東京都千代田区）

リモートワークの開始から1 年半の実績があり、それにともなう本社セントラルオフィスの改

株式会社コスモスモア
株式会社フロンティアコンサルティング

革 は、40 階 につ いては 実 施 済 である。他の階については、今後のリモートワークの進展にともなう新しいセントラルオフィスのあり方を示すものとなるはずで、その発展を期
待したい。

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第12回 日本ファシリティマネジメント大賞-JFMA賞●奨励賞

新社屋による全社員の交流力・創造力・発信力を高める働き方改革

講評： 同社の50 周年を機に開設したコミュニケーション棟と、従来の執務棟の活用事例に対する応募である。情報通信関連のサービス＆エンジニアリング企業である同社は、10年来フリーアドレスやペーパーレス化など働き方改革を進めてきた。
コミュニケーション棟「MIRAIMA」の活用は、意識改革を含めた働き方改革を加速したいという経営方針を受け

株式会社三技協（神奈川県横浜市）たものである。
ビジネスドメインがつねに変化する情報通信の経営環境において、多能工的

明豊ファシリティワークス株式会社

エンジ ニアをめざ す 職

矢作建設工業株式会社

員の意識改革を意 図し株式会社ウチダシステムズており、発展途上ではあ株式会社スマイルメーカー

るが、成功している。FM
担当組織の体制はない
が、多能工的総務の役割とされている。

●奨励賞

LCM支援システム共同開発による
計画保全業務の実践と運用

る阪神高速技術と、システムの開発・運用を担当するシステム企業の共同応募である。60 年

阪神高速技術株式会社の業務効率化、改善を可能にしている。計画的な保全に関するFM 専門家のコンサルティング

かいせき屋倶楽部があり、実用的なLCM システムが開発・運用されている。汎用性も期待できる。

講評：LCM 支援システムの開発に関する応募である。
システムの利用主体で、保全を担当すの長期修繕計画の策定、中期5 年間によるFCI 算出によるシミュレーションと保全優先度のポートフォリオ分類、保全の業務プロセスの改善を含めたシステム利用環境の改善など、保全

講評審査委員会委員長 北川 正恭

審査委員会委員（委員以下五十音順、敬称略） 2017年12月20日
委 員 長 北川 正恭（早稲田大学 名誉教授）

副委員長 深尾 精一（首都大学東京 名誉教授）

委（株式会社日経 BP 執行役員）

員

安達

功

鎌田 元康

（東京大学 名誉教授）

川元（国土交通省大臣官房 官庁営繕部長）

茂

栗田 豊滋

（経済産業省 製造産業局 生活製品課 企画官）

長澤 泰

（東京大学・工学院大学 名誉教授）

村田 博文（株式会社財界研究所 代表取締役）

柳澤（名古屋大学・名古屋市立大学 名誉教授）

忠米倉 誠一郎 （法政大学大学院 教授・一橋大学 特任教授）
成田 一郎● 授賞式と受賞者による発表

第12回 日本ファシリティマネジメント大会（ファシリティマネジメント フォーラム2018）
会場 : タワーホール船堀
・授賞式
2月22日
（木）16:10～18:00（5階/小ホール）
・受賞祝賀会
2月22日（木）18:30～20:00（2階/瑞雲の間）
・講演
2月23日
（金）10:20～17:10（2階/瑞雲の間）（公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会 専務理事）

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特集
Special Issue

FM

視点で考える●これからのワークプレイス ❷まちとつながるワークプレイス

2017 年は「働き方改革」が大きな話題となりました。
いまや企業だけでなく、政府や地方自治体でも働き方ように働く場」ととらえています。

改革が進められています。昨年10月に発行した188 号

これまでは、フリーランスのクリエイターなど一部

では「FM 視点で考えるこれからのワークプレイス」の人たちが利用する場だと考えられていたコワーキの第1 弾として、「 人財の力を最大化するための場づく

ングスペースがオフィス街の中にも出現してきましり」を特集しました。そこでは、働き方を変えるためにた。働き方改革が加速し、働く場がオフィスのデスクか

ワークプレイスを変えた先進的な事例をご紹介していら、まちへと広がっています。これは世界的な潮流でます。ワーカーにとっては、時間や空間に縛られることもあるそうです。世界20カ国に200 の拠点を展開する

なく自由に自分らしく働くことでモチベーションや創

WeWork によるコワーキングスペースがいよいよ東京

造性が高まります。企業にとっては、社員1 人ひとりがにもオープンします。

心や身体の健康を維持し、高いパフォーマンスを発揮することが期待できます。

12に開設されたヤフーのオフィスは梅田のまちを「遊ぶまちづくりやビルの開発・運営を行う企業では、これからのコミュニティやライフスタイル、ビジネスの今号では、「FM 視点で考えるこれからのワークプレ

かたちを見据えた新たな施策を展開しています。まちイス」の第2 弾として「まちにつながるワークプレイに広がるワークプレイスを多様な視点から語っていたス」をお届けします。大阪・梅田のグランフロント大阪

だきました。

JFMA JOURNAL

2018 ● WINTER魅力あふれる梅田のまちをワークプレイスととらえ、遊ぶように働く
ヤフー株式会社

多様な企業のニーズに対応したオフィスビルとコミュニティのかたち
野村不動産株式会社

スタートアップとの共創で渋谷のまちを革新的なビジネス誕生の拠点へ
東急不動産株式会社まち オフィスビル ワークプレイス
日本郵政株式会社

品川シーズンテラス エリアマネジメント活動のあゆみ
NTT 都市開発株式会社

働く街を自分で選ぶ、多拠点型ワークプレイスの取り組み
三井不動産株式会社
緑に囲まれた、居心地のよい街をめざして ―赤坂インターシティAIR―
新日鉄興和不動産株式会社

WeWorkが考える新しい働き方とワークプレイス
WeWork Japan

WINTER ● 2018

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特集
Special Issue

FM 視点

で考える
●
これからのワークプレイス ❷オープンコラボレーション

魅力あふれる梅田のまちを
ワークプレイスととらえ、遊ぶように働く

坂口 卓
さかぐち たかし
ヤフー株式会社
コーポレートグループ
コーポレート PD 本部
オフィス最適化推進部
リーダー

ヤフー株式会社

リージョナル2016年、東京都千代田区紀尾井町に本社を移転したヤフー株式会社（ヤフー）。
フリーアドレスや社外の人が自由に利用できるコワーキングスペースを新設して注目を集めている。
2017年10月には、上記のコンセプトを踏襲し大阪・梅田駅前に大阪グランフロントオフィスが開設された。

エンジニアの積極的な採用と増床
ヤフーの新オフィスがあるグランフロント大 阪

エンジニアの採用を大阪と福岡で積極的に進めては、梅田貨物駅跡地の再開発エリア「うめきた」にいくことから、グランフロント大 阪にオフィスを増2013 年にオープンした複 合 施 設です。商 業 施 設

床することになりました。大阪富国生命ビルでもリやホテル、超高層マンションなどの多様な施設があ

ニューアル工事を進めていて、2018 年2月には完り、駅からのアクセスがよいことも魅力です。

成する予定です。

大阪では、大阪富国生命ビルにあるオフィスとと

❶
●

14

もに2 拠点体制になります。人員が増えたことや、

JFMA JOURNAL

2018 ● WINTER

2 つのオフィスを比較すると、グランフロント大まちにつながるワークプレイス

PLAY というコンセプト

阪がよりオープンコラボレーションを促し、富国生
命ビルではより集中して仕事ができるような設計と大 阪グランフロントオフィスには、大 阪 開 発 本

しています。もちろん、どちらもフリーアドレス制と部というエンジ ニア主 体 の 部 門 が 中 心 に働 いてし、社内外の交流を促すコラボレーションスペース

おり、311席を備えています。東 京 本 社と同 様、フや会議室、セミナールームなどがあります。

リーアドレス 制 を 導 入して、コラボレ ーションス

2 つの拠点を自由に行き来しながら、もしくはそペースを設置しています。外に出れば、ビルやまちの時の気分に合わせて、集中したい時は富国生命にさまざまなレストランやカフェがありますから、

ビル、にぎや かな中で仕 事をしたい 時はグランフ

あえて社 員 食 堂はつくっていません。来 客 用 会 議

ロント大阪でというように、梅田のまち全体をワー

室は5 室、社 内 会 議 室も5室つくりました。東 京 本

クプレイスと考え、遊ぶように働いて欲しいという社も含め、当社では約60名に1人の割合で会議室

思いがあります。自分らしく働けることで、モチベーを設 置しています。セミナール ームは20名 用 が2

ションも上 がりますし、心 身ともに最 高のコンディ室あり、可動間仕切りをはずしてコラボレーション

ションでいることで、高いパフォーマンスを発揮す

スペースと連結して使えば100名くらいのイベント

ることができます。

もできます。

梅田は大阪屈指の繁華街です。2 つのオフィス

大 阪グ ランフロントオフィス のコン セ プトはの間にも個性的な飲食店があるなど、さまざまな魅「PLAY」で す。先 ほど、お 話したように 梅 田 界 隈力があり、刺激が得られます。社外の方や学生とので遊ぶように働くことがテーマにあります。デザイ

交 流イベント「Osaka Mix Leap」なども、今 後は2ン は 海 や 水 辺 をイメージして明るいブル ー や イ

つのオフィスで開催することを考えています。梅田エ ロ ー を 使って い ます。来 客 会 議 室 は、
「 SURF」のまちに人が回遊することで、まちや地域とのつなや「FISHING」など、マリンス ポ ーツ の 名 称 にしがりがより深まっていくのではないかと思います。

て、内装もそれぞれのテーマに合わせた設えです。

❷
●

❹
●
❶ 大阪グランフロントオフィスのMINAMOと呼ばれるコラボレーションスペース（ドア奥のスペース）❷ レセプションエリア
❸水辺のリゾートをイメージしたMINAMOは、さまざまな使い方ができる❹ 間仕切りをはずせば100人を収容できるイベントも実施可能❸●

WINTER ● 2018

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特集
Special Issue

FM 視点

で考える
●
これからのワークプレイス ❷コラボレ ーション やリフレッシュのためのスペ ー

社内のコミュニケーションでは、週に1 回、上長ス「MINAMO」は、波や水辺に人が集まり、さまざと部 下 が 約30分対話する「1on1 ミーティング 」がまなことが 生まれていく雰 囲 気をイメージしていあります。フリーアドレスと「1on1 ミーティング」はます。キッチンカウンターのあるカフェやライブラ

セットです。それがないと成立しないということです。

リー、さまざまなデザインのイスやテーブルを配し、「1on1 ミーティング」は2012 年から続けています

落ち着いた雰囲気でありながら、気分やシーンに応が、部下の目標達成と成長を支援し、上長と部下のじた使い方ができるようになっています。

信頼関係が生まれて、仕事もスムーズに進みます。
またWebカメラで常に他のオフィスとつながって人事制度とファシリティの両輪人事制度として、月5 回までどこで働いてもよいという「どこでもオフィス」があります。そのため、2 拠点いる部門もあり、テレビ会議も頻繁に行われています。オフィスが離れていてもIoTの活用でカバーしていますので、業務に支障はありません。

でのフリーアドレスも定着しやすいといえます。気分やコンディションに合わせて働く場所を選べるので業

情報技術で人々と社会の課題を解決

務効率が上がったという声を聞きます。
また、
「どこで

ヤフーは、東 京 本 社を含めて全 国に13 カ所のもオフィス」はワークライフバランスにも効果が高いと拠点があります。白馬のようなベースと呼ばれる小いう結果も出ています。
たとえば通勤時間は数十分でさな拠点もあります。美瑛では廃校になった小学校

も、身支度などの時間も入れると1時間くらいかかってを活用し、いろいろな企業のみなさんと地域課題

しまいます。特に子育て中の人から、朝の貴重な時間

解決のためのアイデアを出す合宿などを行っていを有効に使えると好評です。帰省時には混雑を避けてます。

1 日早く帰り、金曜日は実家で仕事をするというような使い方をしている社員もいます。

大阪と福岡ではエンジニアを積極的に採用していく方針ですので、東京本社、大阪に続き、福岡でも事業

❺
●

❻
●

16

JFMA JOURNAL

2018 ● WINTER❼●

まちにつながるワークプレイス

所を増床しました。2017 年はオフィス構築の案件が（現：東北エールマーケット）」や「ツール・ド・東北」

多かった年でした。それほど採用に力を入れているとが始まりました。
そのプロセスは私たちにとっても、多くの気づきがいえます。
ヤフーは「課題解決エンジン」をミッションに掲ありました。社内外のコラボレーションの大切さを実げ、情報技術で人々や社会の課題を解決することを感し、そういった背景もあり、本社のオープンコラボ

めざしています。そしてヤフーが課題解決エンジン

レーションスペース「LODGE（ロッジ）」が誕生したとして実現したい世界を表すビジョンが、「UPDATEのです。

JAPAN」です。情報技術で人々の生活と社会を一歩前

私は、元々は外部のPM として金融機関を中心とへ進めることを、ヤフーでは「UPDATE」と呼んでいました移転プロジェクトやファシリティ構築を担当し、す。そのビジョンのもと、日本各地の課題を解決する

前職のIT 企業からは社内PM として海外進出にともためのサービスに取り組んでいます。地方創生についなう現地オフィスの構築や現地総務部門の立ち上げても各地からお話をいただき、2017年は、北九州市を行ってきました。ヤフーでは、企業のミッションやビで150万人が参加する夏祭りに協賛させていただきジョンに直結したオフィス構築や運営がスピーディ

ました。サイクリングイベント「ツール・ド・東北」も河に求められています。
当 社は2016 年に設 立20周 年を迎えました。ヤ

北新報社さんと一緒に設立から参画しています。

フーが20年先も、100 年先も、皆さんに必要とされ経営と連動したオフィス構築る企 業であり続 けるためには、情 報 技 術を使った

東日本大震災後、東北の復興のために2012 年

サービスを提供して、新たな価値を創造していくことに宮城県石巻市に「ヤフー石巻復興ベース」をオーが必要です。今後も社員のさまざまな働き方を支援

プンしました。
ここでは、年齢や職業、立場の異なるし、社員の個性や才能を活かすためにオフィスの最地域のさまざまな方が集まり、「 復興デパートメント

適化に取り組んでいきたいと考えています。

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❺ オフィスのコンセプトは「PLAY」。
テーマカラーはブルーとイエロー❻ 本社や他の拠点とテレビ会議が頻繁に開催される❼ 周囲を気にせず、電話会議もできるスペース❽ 執務スペースは、不規則にデスクを配置し、均一性をなくし、人の交流を促す❾ 思い思いの姿勢で仕事ができる❿ 靴を脱いでリラックスできる窓辺の
スペース

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⓫ 来客会議室もテーマは水辺や海WINTER ● 2018

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特集
Special Issue

FM 視点

で考える
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これからのワークプレイス ❷コミュニティの醸成

多様な企業のニーズに対応したオフィスビルとコミュニティのかたち

賀来 高志
かく たかし野村不動産株式会社代表取締役専務執行役員

野村不動産株式会社
PROUDシリーズをはじめとしたマンション、
オフィスビル、物流施設からホテルまで幅広い分野を手掛ける野村不動産。
ビジネスや価値観が多様になり、働き方や暮らし方が変わっていくなかで、これからのオフィスや住まいはど
ういう方向に向かうのだろうか。代表取締役専務執行役員の賀来高志さんにうかがった。

企業と地域をつなぐ横浜ビジネスパーク
野村不動産グループでは「あしたを、つなぐ」
といらは横浜国立大学や関係者の方々にご協力をいたう企業理念を掲げています。当社ではマンションからだきながら「ホタルがすむ街づくり展」を開催していオフィス、物流施設、商業施設やホテルまで幅広い分ます。
これらの活動を継続したことで、YBP では企業

野の事業を行っていますが、すべての事業に「つな間、さらに企業と地域のコミュニティが醸成されていぐ」というキーワードがあり、「つなぐ」というコンセプます。特にヨーロッパ系の企業の方々からは、自然環

トは当社のDNAだといえます。

境やコミュニティなど、自国と近い環境で働けると好横浜市保土ヶ谷区の横浜ビジネスパーク（YBP）は評です。
そういう意味ではまちにつながるというコンセ

1989 年に開業した大規模複合施設です。約 7.1ha

プトに近いものがあります。計画当時は都市が郊外にの広大な敷地と自然や人の生活が感じられる開放的広がるという意味からバックオフィスと名付けました

で緑豊かな環境が評価され、現在も入居率が下がりが、ダブルハビテーションのように、オフィスも多様なません。開業当初から、時代に先駆けてテナント企業

環境が求められるようになり、時代が追いついてきた

❶
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のみなさんと一緒に夏祭りを開催したり、2008 年かJFMA JOURNAL

2018 ● WINTER

まちにつながるワークプレイスのかなと思うようになりました。

にぎわう水辺空間にするために、東京都港湾局とベンチャー企業の成長を支援する横浜市と協定

一 緒に小 型 船ターミナルを新 設することになりまを 結 び、始 めたの が「YBP Next Stage Office」でした。芝 浦 一 丁目計 画のプロモーションの意 味もす。ビジネスが軌道に乗り、広いオフィスに移転しありますが、エリアのオフィスワーカー、地域の方、たいという起 業 家を支 援するために、通 常は1 年

旅 行 者 が 接 点を持てるコミュニティ空 間をつくる

分の敷 金を半 年 分にし、家 具 什 器も設 置し、事 務計画です。東京の都心のこんな近くに海があること

所移転にかかる初期費用を軽減できるようにしてを、みなさん知らないのです。自然の中で考えるこいます。2016年9月の開始以来、すぐに埋まってしとで生 産 性 が 上 がるといわれていますが、意 外と

まい、現在、拡張しているところです。

東京は身近な自然が活用されていません。そういう問 題 意 識 があって、芝 浦で海という自然を感じ

ワーカーが集う「ハマラボ! ! ! 浜松町研究所」ていただけたらと考えています。水 辺 空 間の魅 力

コワーキングスペースでいえば、グル ープ 会 社を引き出すための水運についても協議をしていまのNREG 東 芝 不 動 産 が 所 有している「 浜 松 町ビす。近隣にはマンションもたくさんありますので、子ルディングで「ハマラボ！！！」というラウンジを開どもと一緒に船で移動できれば楽しいですよね。

設しています。テナント企 業 の み なさんが 仕 事 や休憩など多目的に利用できるコラボレーションのためのスペースです。試食会や講演会などテナン

テナント企業のためのウォーミングパーティ
2008 年 からシリーズ 展 開している「PMO( プ
レミアム・ミッドサイズ・オフィス」というブランド

ト企業と一緒にイベントを開催しています。
浜松町ビルディングを含めた芝浦一丁目エリアがあります。コンセプトとしては中規模サイズであを国家戦略特別区域の特定事業として、JR 東日本

りながら、大規模ビルと同等の機能を持つ高品質と共 同で、約10 年 か けて大 規 模 複 合 施 設を段 階なオフィスビルです。ベンチャー 企 業 や 地 方 の 老的につくっていく計画です。働き方が大きく変わっ

舗 企 業 から、1 フロア100 坪くらいを自社だ けでていく中でオフィスはどうあるべきかという議論を使えるグレード感のあるビルを探している、というしているところです。

ご 要 望 に応えたものです。1 階 にコンビニを入 れ

プロジェクトに先 駆 け、日の出 埠 頭を人 が 集 いると事業性は高いのですが、そうはせず、テナント

❸
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❷
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❺
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❶ ❷ 横浜市保土ヶ谷区にある横浜ビジネスパーク。中央のベリーニの丘を取り囲❸❹❺ 2017年7月、浜松町ビルディングに開設され

むように3つのタワー棟、低層棟が配置されている。緑豊かな環境で外資系企業からも人気が高い

たオフィステナント専用のコミュニティラウン❹●

ジ「ハマラボ!!!–浜松町研究所–」

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特集
Special Issue

FM 視点

で考える
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これからのワークプレイス ❷企 業 が 使えるラウンジ にしています。すべての 企をとることにつながっているのかもしれません。

業 が 入 居した 時 点で 開 催 するウォーミングパ ー
ティが好評です。企業同士の顔合わせや交流の場

人はコミュニティを求めているを設 けることでビル 内のコミュニティ形 成 や 異業

住宅では、もともとコミュニティを重視してきまし

種 交 流 がイノベーションのきっか けになることをた。社外取締役でもある日本女子大学教授の篠原聡

目 的 にしています。30 棟 になりましたので、ビア子さんと10 年ほど前から、当社の分譲マンションのパーティなど、各地のPMO のテナント企業を集めコミュニティのあり方に関するフィールドサーベイをたイベントも開催しています。これはマンションで行っています。それをベースにデザインガイドライン

最 初にハウスウォーミングパーティを実 施した当を策定しています。マンションに住む方は近所付き合社ならではの試みだといえます。

いを求めていないと考えていましたが、調査をしてみマンションの「PROUD」シリーズには、間取りやると、今よりは人とコミュニケーションをとりたいとい仕様を選べる「オーダーメイドマンション」がありう方が多いのです。人はコミュニティを求めているのます。大量生産は効率が良いのですが、どうしてもです。その確信のもとに住宅やオフィスでいろいろな画一的な間取りになってしまいます。そこで当社で施策を行っています。
こういった考え方が社内でも共は20年ほど前から、オーダーメイドという制度を採有され、設計やデザインにつながっています。

用してきました。業界からは大きな挑戦だといわれ

船橋市と連携したスマートシェアタウン構想によましたが、今では「カスタマイズは野村」だといわ

るまちづくり「ふなばし森のシティ」でもコミュニティ

れるようになりました。いろいろなご要望がありま

デザインの手法を取り入れています。
クラブハウスやすが、それを厭わず、行ってきたことが私たちの誇り

コモンスペースを設けるとともに住民主体のコミュです。創業以来、製造・販売・管理の一貫体制を確

ニティのベースをつくりました。住民のみなさんは自立してきたことも強みになっています。お客様との立的です。2015年からは「森のシティ自治会」を中接点で得られた気づきを盛り込みながら、デベロッ

心に公園清掃を行い、市からの委託費を自治会の活パーとしてはいち早く品質管理マニュアルを整備し動資金に充てています。
このまちの出生率は平均よています。それがオフィス事業でも生かされ、テナりも約2倍と高く、自治体からも注目を集めています。

ント企業や地域の方と積極的にコミュニケーション

安心して子育てができる環境ということもあります。

❻●❻ ❼「芝浦一丁目計画」。4haを超える土地に、約10年の期間をかけてオフィス・ホテル・住宅・商業施設などの大規模複合施設が段階的に整備される。
設計は槇文彦氏❼●

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まちにつながるワークプレイス

さらに世代を超えて快適に暮らすことのできるまち

オープンイノベーションの場「ARUMON」

として、2017年には自立型のシニアレジデンス「オ当社自らも働き方改革に取り組んでいます。YBP のウカス」
もオープンしました。テクノロジーとコミュニ中に野村不動産のサテライトオフィスをつくり、テレティの融合が評価され、フランス政府からフランス

ワークの試行をしており、私も何度か利用しています。

国外では初のエコカルティエ認証（環境配慮型地区

新宿野村ビルの中には、グループ企業の社員が自認証）が授与されました。

由に使える「ARUMON（アルモン）」があります。
これは京大総長でゴリラの研究をされている山極壽一さ「NOMURA」を逆さに読んだネーミングですが、野村んのお話を引用すると、家族と共同体は相反するも不動産グループの常識をひっくり返すような新しいアのですが、ゴリラは家族しか持っておらず、チンパン

イデアが生まれる場所になることを願ってつけられま

ジーは共同体しか持っていないそうです。それを両した。
デベロップメントからサービスマネジメントまで立できるのは人間だけだそうです。その理由は人間

グループ企業の事業は多岐にわたります。
ある意味で特有の子育てや人間が住宅などの建造物をつくった

は異業種のようなものですから、異なる人たちが集まりことのようです。昔から住宅には家族だけの隠される

一緒に何かをするのは良いことだと思います。今までべきエリアと、隣人とのコミュニケーションを考慮しのように机に縛られて仕事をするのではなく、シェアオた場所がありました。それが今はマンションだけでな

フィスのような空間で仕事をすることに社員も関心をく一般の住宅でも、非常に閉じた構えになっていま

持っています。
自分の働きたい環境を自由に選べるこす。
これは人間性の喪失につながるのではないかとともこれからは大事になるでしょう。今後はビルで働く

山極先生は警告されています。当社でも、プライベーみなさんが使えるようなスペースも考えています。

トを重視するマンションにもコミュニケーションス
ペースをつくるようになりました。

こういうコミュニティがあるからここに住みたい、
こ
こで働きたいとお客さまに評価されてきました。われ横浜市日吉区や小金井市でも大規模な開発を

われは地域や建物の資産価値を維持し、向上させる

行っていますが、住宅街の中にワークプレイスを設けことが使命です。そこにいる価値をわれわれがご提るという構想があります。いろいろな方が交流でき、供して、結果的にファシリティやまちの価値が高まる

サテライトオフィスとして、テレワークや在宅勤務がことが大切です。住宅にもオフィスにもコミュニティができるようなスペースをつくろうというものです。

求められているのを改めて感じています。

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❽「PMO（プレミアム・ミッドサイズ・オフィス）」のウォーミングパーティ ❾ PMO外観 ❿スマートシェアタウン構想によるまちづくり「ふなばし森のシティ」⓫ オウカス船橋 ⓬ ⓭ 新宿野村ビルにあるグループ企業のシェアオフィス「ARUMON（アルモン）」

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