児童発達支援又は放課後等デイサービス事業に係る自己評価結果公表用
公表日：令和６年 １月 １６日
区分

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

保護者の評価集団訓練・個別訓練・静養室等、活動や利用児の状況に合わせて部屋を設置し、スペースを確保している。

2 職員の適切な配置

人員配置基準を満たした適切な配置を行っ「わからない」の回答が数件のみあったが、 さらに充実した支援を目指すために、職員のている。利用児の状況に応じて職員数を増
概ね良好な回答だった。
確保に努める。
やしている。

概ね良好な評価だった。

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、 室内は、構造化・バリアフリー化している。視3 情報伝達等に配慮した環境など障害の特性 覚的に分かりやすい写真・イラスト・シンボル 非常に良好な評価だった。に応じた設備整備

4マーク等で表示している。

それぞれの子どもの障害特性に合わせて随時更新し、より過ごしやすい環境となるよう整える。
利用児が清潔な環境の中で過ごせるよう、施設の清掃・整理整頓やチェックに努め、必要に応じて、備品の交換等を検討しながら、修復・購入・交換を行う。また、ブランコ（ハンモック）使用時の安全確保の徹底に努める。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目 定期的に会議を開催し、職員全員で現状を評価し、問題点があれば、その都度話し合画い、改善に向けて取り組んでいる。

ミーティングを実施し、その都度、職員全体で話し合うことを継続する。

第三者による外部評価を活用した業務改善

2 の実施

職員の資質の向上を行うための研修機会の

3 確保

適切な支
援の提
供

状況や必要に応じて、安全に落ち着いて過ごせるスペースの確保に努める。

空気清浄機・転倒防止マット・クッション等を清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に 設置し、清掃・整理整頓に努め、新型コロナ
概ね良好な評価だった。
合わせた生活空間の確保
ウイルス感染防止のため、アルコール消毒・換気もしている。

1 標設定と振り返り）への職員の積極的な参業
務改善保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

1 十分な確保

利用定員に応じた指導訓練室等スペースの環境・体制
整備

事業所名：つくし

第三者による外部評価は受けていない。

今後、検討する。

関係機関等の研修に参加している。一度に複数人の参加は難しいため、交代制で受講し、情報共有に務めた。

今後も可能であれば研修会に参加し、資質の向上を目指し、支援の充実に努める。

1

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者 常時、サービス提供時に、利用時の様子観のニーズや課題を客観的に分析した上での 察、アセスメントを行い、保護者との面談や児童発達支援計画又は放課後等デイサー 学校訪問、関係機関との会議等で得た情報
ビス計画の作成と併せて作成している。

2

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成

3

保護者との面談等で、要望など確認し、個別児童発達支援計画又は放課後等デイサー
支援計画作成会議で検討し、項目を設定、ビス計画における子どもの支援に必要な項非常に良好な評価だった。
計画表に具体的に支援内容を記載してい目の設定及び具体的な支援内容の記載
る。

継続する。
非常に良好な評価をいただいた。

子どもの特性に応じた個別活動と他者との関わりの中での成長面を考えた集団活動両面を意識した個別支援計画を作成している。

計画内容の丁寧な説明に努める。

継続する。

区分

チェック項目保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

4 ビス計画に沿った適切な支援の実施

職員全員が、子どもの特性や状況を共有、理解し、支援計画に沿って支援を実施してい 非常に良好な評価だった。
る。

継続する。

5 チーム全体での活動プログラムの立案

個別活動は、各担当者が中心となり立案、集団活動は、職員全員で相談し、決定している。

職員全員で、必要性や目的を考えながら話し合い、新しい活動プログラムの導入を継続して行う。

平日と休日・長期休暇のスケジュールをそれぞれに作成している。

平日・休日・長期休暇のスケジュール内容に変化を持たせ、利用時に合わせた支援に努める。

児童発達支援計画又は放課後等デイサー

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やか

6 な支援
適切な支
援の提供（続き）

現状評価（実施状況・工夫点等）

7

施設以外の活動や地域交流、季節に合わせ子どもたちの希望や要望を聞きながら、一日活動プログラムが固定化しないような工夫の た活動プログラムを導入している。又、子ど 「どちらともいえない」の回答が数件のみあっ 利用に限らず平日でも、子どもたちが楽しん
実施
もが主体性を持って取り組める活動プログラ たが、概ね良好な回答だった。
で意欲的に取り組むことができる活動を取りムを実施している。
入れるようにする。

8

支援開始までに、支援の内容や流れ・担当
支援開始前における職員間でその日の支援 について打ち合わせをしている。学校からの内容や役割分担についての確認の徹底
申し送りがあった場合は、職員全員が情報を共有するようにしている。

継続して情報共有に努める。

支援終了後における職員間でその日行われ 毎回、その日の子どもの様子や支援内容に9 た支援の振り返りと気付いた点などの情報 ついて振り返りを行い、達成点や反省、改善の共有化

日々の支援に関しての正確な記録の徹底

10 や、支援の検証・改善の継続実施

日々、個々のケース記録として、活動内容や様子を記載、また必要に応じて、個別に排泄等の記録をとり、支援に活かしている。ケース記録を見直し、検証して、支援の改善に努めている。

定期的なモニタリングの実施及び児童発達 6ヶ月ごとに、モニタリングを実施し、支援計

11 支援計画又は放課後等デイサービス計画の 画の見直しを実施、また、必要に応じて見直見直し支援の向上を目指し、振り返りを継続する。

点を話し合い、記録にも残している。

しもしている。

子どもの様子をしっかり観察し、正確な記録に努めると共に、職員全員が、日々、支援を検証し、改善点があれば取り組む。

職員全員で、情報を共有し、協議しながら見直しを行う。

区分

チェック項目
子どもの状況に精通した最もふさわしい者に現状評価（実施状況・工夫点等）

児童発達支援管理責任者を主に、ケースに1 よる障害児相談支援事業所のサービス担当 合わせて担当職員が同行し、参加している。

保護者の評価保護者の評価を踏まえた改善目標・内容継続する。

者会議への参画

関係
機
関との連
携

2（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
関係機関・医療関係からの情報（サポート地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育 ブック等）を収集し、支援に活かしている。
等の関係機関と連携した支援の実施

新しい情報を得て、よりよい支援に向けて活かすように努める。

3（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）
主治医や協力医療機関と連絡を取れる体制
子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体 を整えている。
制の整備継続する。

4

円滑に移行できるように、教員や福祉関係児童発達支援事業所からの円滑な移行支者とのケース会議に参加したり、見学を受け援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、入れ、情報共有に努めている。又、学校紹介
小学校、特別支援学校（小学部）等との間でDAYやオープンスクールにも積極的に参加しの支援内容等の十分な情報共有ている。

関係機関との情報の共有に努める。

5

放課後等デイサービスからの円滑な移行支
援のため、学校を卒業後、障害福祉サービ 要望があれば、情報提供している。同一事
ス事業所等に対するそれまでの支援内容等 業所では、円滑に行っている。
についての十分な情報提供、個人情報の取扱いに十分注意しながら、情報提供を継続する。

児童発達支援センターや発達障害者支援セ

6 ンター等の専門機関と連携や、専門機関で 専門機関の研修を受講している。

継続する。の研修の受講の促進

7

児等発達支援の場合の保育所や認定こども 野外活動など、きょうだいも参加できる行事
園、幼稚園等との交流や、放課後等デイを計画し、障害のない子どもと活動し、交流 感染症の影響もあるが、「わからない」の回
今後、新型コロナウイルスの状況を見ながサービスの場合の放課後児童クラブや児童 を図る機会を提供しているが、今年度は、新 答が多く、交流の機会を実感している保護者ら、交流の機会を検討する。
館との交流など、障害のない子どもと活動す 型コロナウイルス感染防止対策のため実施 は少なかった。
る機会の提供していない。

事業所の行事への地域住民の招待など地

8 域に開かれた事業の運営

毎年、事業所全体の行事として、地域の商業施設でフェスタを開催し、各事業の紹介や催しを行い、地域住民の方に参加して頂いている。また、社会人や学生ボランティアの協力も頂いており、一般公開で行っている。

今後も地域の方々の理解と協力を得ながら、地域に開かれた事業の運営に努める。

区分
1

チェック項目

現状評価（実施状況・工夫点等）

利用契約時に重要事項説明書や運営規程
支援の内容、利用者負担等についての丁寧 について説明している。また、施設内掲示板
非常に良好な評価だった。
な説明や必要がある場合には、紙面に掲載している。
児童発達支援計画又は放課後等デイサー

6ヶ月ごとに、保護者に支援計画表を提示し2 ビス計画を示しながらの支援内容の丁寧な ながら、項目ごとに細かく説明した上で、保説明

3
保護者
への説
明責
任・連
携支援

4

保護者からの子育ての悩み等に対する相談

7

非常に良好な評価だった。

護者からの質問や意向を確認している。

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容
引き続き、分かりやすく丁寧な説明に努める。

引き続き、項目ごとに細かく丁寧に分かりやすく説明するよう努める。

ペアレントトレーニングは、技術を持つ職員「ペアレントトレーニング」が実施されていな 送迎や電話時等、保護者との会話の中で、保護者の対応力の向上を図る観点から、保 がおらず実施していないが、保護者からの質いという意見や「わからない」の回答が数件 保護者から質問や相談を受けた場合は、護者に対するペアレント･トレーニング等の 問や悩み相談などその都度対応したり、自のみあったが、家族支援に関しては概ね良 しっかりと丁寧に話を聞き、また、当方からも支援の実施
宅等で使用するスケジュールや要求・表情好な回答だった。
家庭等での様子をたずね、助言等を行う。
カード等を作成し提供している。
療育の様子を連絡帳に記入している。送迎時等、保護者と会話する時に、子どもの様子子どもの発達の状況や課題について、日頃継続する。
や気付いたこと、達成できたことなど伝えて 非常に良好な評価だった。
から保護者との共通理解の徹底いる。また参観日を設け、個別活動の様子を保護者に伝えている。

5 への適切な対応と必要な助言の実施6保護者の評価

送迎時などの保護者来所時や電話等で、保護者から相談を受けた時は、丁寧に話を聞 非常に良好な評価だった。
き、助言等行っている。

相談しやすい雰囲気や環境を作り、保護者の思いに寄り添いながら、的確な助言ができるように努める。

保護者の会に多くの方に参加して頂けるよ
保護者の会を年2回開催しており、保護者同「どちらともいえない」「わからない」の回答が う、個別の呼びかけや参加しやすい雰囲気士の情報交換や交流の機会となっている。
父母の会の活動の支援や、保護者会の開2件ずつあり、支援内容が伝わっていない場 づくりのため内容や形式を工夫し、保護者同
例年、家族で参加する野外活動を実施して催による保護者同士の連携支援面も考えられるが、それ以外は良好な評価と 士の情報交換の場や学習の機会となるよういるが、今年度は、新型コロナウイルス感染なっている。
努める。野外活動は、新型コロナウイルスの防止対策のため実施していない。
状況を見ながら開催を検討する。
再度保護者に周知すると共に、保護者から子どもや保護者からの苦情に対する対応体苦情相談窓口を設けている。契約時に保護 契約時に説明はしているが「わからない」の の苦情や相談があった場合は、職員会議を制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情者に説明している。
回答が全体の3分の1程度あった。
実施し、対応や体制整備について考え、丁があった場合の迅速かつ適切な対応
寧で適切な対応に努める。
障害のある子どもや保護者との意思の疎通

8 や情報伝達のための配慮

意思疎通や情報伝達がスムーズに行われるように、視覚提示や相手の状況に配慮して 概ね良好な評価だった。
いる。

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予 毎月、必要事項を記載した会報を発行して9 定、連絡体制等の情報についての子どもや いる。また、年4回、事業所全体の会報の中 概ね良好な評価だった。
保護者への発信で、子どもの活動の様子を掲載している。

よりスムーズな意思の疎通や情報伝達のために、個々に合わせた視覚提示等、引き続き配慮する。
必要な連絡事項や活動報告・予定など、分かりやすい会報の作成に努める。区分チェック項目

10 個人情報の取扱いに対する十分な対応

1

現状評価（実施状況・工夫点等）

個人情報使用同意書を作成している。外部への提供は、同意がない場合は行っていな
概ね良好な評価だった。
い。個人情報に関する書類は、施錠書庫に保管している。

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感各マニュアルは、専門職員が作成し、周知す 「わからない」の回答が全体の3分の1程度染症対応マニュアルの策定と、職員や保護るようにしている。
あった。
者への周知徹底

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、 年2回、消防署などの指導を受け、避難・防災訓練を実施している。

2 救出その他必要な訓練の実施

非常時等の対応

虐待を防止するための職員研修機の確保

保護者の評価を踏まえた改善目標・内容

今後も、厳重な取り扱いに努める。

緊急時や防犯、感染症対応について、定期的に、職員全員で確認・把握し、保護者に対しては、会報等で周知し、問い合わせがあった場合は、丁寧に説明を行うようにする。

定期的な訓練は実施しているが、「わからな 避難・防災訓練を継続して実施し、保護者にい」の回答が全体の半数近くあった。
も取り組みについて周知する。

虐待・身体拘束を交えて、職員研修や話し合いの機会を設けている。

職員全員が、虐待防止についての意識を持ち、支援にあたることを確認する。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十 やむを得ず、身体拘束を行う場合は、保護分に説明・・了解を得た上での児童発達支 者に説明をし、時間帯や拘束方法等につい援計画又は放課後等デイサービス計画への て記録している。
記載

やむを得ず身体拘束が必要な場合には、必ず事前に保護者に説明し、同意を得て、個別支援計画に記載し、詳細を記録する。

食事の提供はしていないが、おやつの提供はしているので、保護者に確認し、職員全体で情報共有し、対応している。

保護者に食物アレルギーの有無などについて確認し、医師の指示書などがあれば情報提供を依頼し、職員全員で情報を共有する。

事業所内でのヒヤリハットの分類表を作成し、該当する事例が発生した場合は、報告書を作成し、職員全員で情報共有している。

職員全員で情報共有し、ヒヤリハットについての意識を高めるようにする。

3 等の適切な対応

4

保護者の評価

食物アレルギーのある子どもに対する医師5 の指示書に基づく適切な対応

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内で6 の共有の徹底