「第四の経営基盤」であるファシリティマネジメント(ＦＭ)を学ぼう!

2023
第17回日本ファシリティマネジメント大会開催にあたり、
下記企業様から多大なるご支援を賜りました。
ここに厚く御礼申し上げます。

PRIME SPONSOR

PLATINUM SPONSOR

2023

2023(令和5)年度

認定ファシリティマネジャー
資格試験
ファシリティマネジメント
（FM）
は、
人事、
財務、
ICTとともに
コアビジネスを支える重要な経営基盤です。
さらに FMは「国際標準規格 ISO」に続き、DIAMOND＋ SPONSOR

昨年「日本国家規格 JIS」に登録されました。
1997年の認定ファシリティマネジャー資格試験開始以来、受験者は3万人を超えています。
合格者は、認定ファシリティマネジャー(CFMJ)として登録でき、現在、6,800人以上の認定ファシリティマネジャーが企業や自治体など、さまざまな分野で活躍しています。

DIAMOND SPONSOR● 受験申込・学科CBTテストセンターの予約

2023年 4月1日（土）～5月31日（水）● 学科CBT試験期間

GOLD SPONSOR

2023年 5月27日（土）～6月4日（日）認定ファシリティマネジャー資格制度について
1997年度からはじまった認定ファシリティマネジャー資格制度は、公益社団法人
日本ファシリティマネジメント協会、一般社団法人ニューオフィス推進協会、公益● 論述CBT試験（学科合格者のみ）

社団法人ロングライフビル推進協会の3団体が実施するものです。 FMに携わる

2023年 6月24日（土）FMに必要な専門知識・能力についての試験
全ての人を対象として、（認定ファシリティマネジャー資格試験）に合格し登録を行うことで「認定ファシリティマネジャー（CFMJ）」の称号を与えられます。

試験の詳細は JFMA ホームページをご覧ください。 http://www.jfma.or.jp/
ジャフマ

主催 FM 資格制度協議会

事務局

公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会（JFMA）〒 103-0007 東京都中央区日本橋浜町 2-13-6 浜町ビル 6F

SILVER SPONSOR

TEL : 03-6912-1177

E-mail : touroku@jfma.or.jp

CBT試験 により全国350カ所以上の＊1

BRONZE SPONSOR＊1：CBT試験（Computer Based Testing）とは、パソコンやスマートフォン、タブレット等から受験日時・テストセンターを予約し、テストセンターのパソコンを使用して受験する試験です。受験者は、コンピュー
タに表示された試験問題に対して、マウスやキーボードを用いて解答します。

資格試験̲2023̲A4Flyer̲1213.indd 1

会場で受験できます。
2022/12/20 9:42

JOURNAL 2023 WINTER No.209
ジャフマ ジャーナル

CONTENTS05

年頭のごあいさつ06

第17回 日本ファシリティマネジメント大賞-JFMA賞

10

2022年度 認定ファシリティマネジャー資格試験合格者の声

山田 匡通 JFMA会長

飯田 祐司 交洋不動産株式会社
原田 優作 株式会社竹中工務店
坪田 幸治 弘前市
波多野 弘和 日本郵政株式会社
熊谷 隆之 パナソニック コネクト株式会社
小林 孝輔 株式会社福井銀行
神保 絵梨香 コスモビジネスアソシエイツ株式会社 蟹江 知樹 株式会社内田洋行

中島 康貴 株式会社セキスイビジネスアソシエイツ
佐村 航 株式会社 NTT ファシリティーズ
藤川 健太郎 株式会社スバル設計
有馬 諒 九州ビルサービス株式会社

16 「CBT試験実施についてのアンケート調査」の結果報告
FMに正解はなく、
常に社会経済の動向、経営方針を見ながら柔軟に対応していく、
非常に高度な仕事

特別18
インタビュー

秋月 聡二郎 国土交通省 官庁営繕部
特別寄稿

特集

22

官庁施設のインフラ長寿命化計画について

26

公共FMの新しいかたち

松本 周介 国土交通省 官庁営繕部

マネジメント思考と連携● 政策

27 公共施設等総合管理計画のさらなる推進に向けて
● 総論

佐藤 弘和

総務省 自治財政局

32 意欲を持って経験を重ねることでFMの専門知識は身につく
山本 康友

東京都立大学❶● 各論 ◉

36 「公共FMの新しいかたち」について考える● 各論 ●❷

池澤 龍三

一般財団法人 建築保全センター

38 もはや昭和でも平成でもない
寺沢 弘樹

合同会社まちみらい❶● 取り組み事例 ●40 ホール機能に着目した資産保有の最適化に関する
川崎市の取り組み
多田 寛 川崎市● 取り組み事例 ●❹46 ＦＭとバックキャスティングによるまちづくり
小宮 智典 国立市❺
● 取り組み事例 ●❷● 取り組み事例 ●42 組織とまちづくりへの貢献に向けた公共FMの実践

48 墨田区における公共施設マネジメントの取り組み

岩本 達夫 島田市

戸梶

大 墨田区

❸
● 取り組み事例 ●44 沼田市が展開する民間提案制度
戸部 隆之 沼田市

● JFAM賞の事例から50 公共FMの考え方 ーJFMA賞から見る公共施設のFM
成田 一郎 JFMA

連載

30 建築のライフサイクル・マネジメント研究・教育に向けて
58 FM研究・教育 ●赤司 泰義 東京大学

10 避難所衛生維持とビルメンテナンス事業者の可能性
60 防災・減災 ●三橋 源一 共衛6 EuroFM/CIFMERS マドリッド大会
62 海外FMトピックス ●松岡 利昌 松岡総合研究所

30 FMとの出会いと認定ファシリティマネジャー取得を決意した理由
64 ファシリティマネジャーの仕事 ●津金 千惠 株式会社オートバックスセブン

Topics66 第17回 日本ファシリティマネジメント大会
プログラムのご案内

JFMA
事務局

68 ご案内 / ご報告 / 事務局からのメッセージ 白須 公子 JFMAWINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

3

2023

FM進化論

第17 回 日本ファシリティマネジメント大会

2023
Web

ファシリティマネジメント

配信
開催

主

催

公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会（JFMA）

大会日程

後

援

経済産業省
国土交通省

●ライブ配信

全配信プログラム基調講演 / 特別講演など

2023年2月17日（金） ご視聴 無料

日本経済新聞社
協賛 （五十音順）

一般社団法人 京都ビジネスリサーチセンター
一般財団法人 建築保全センター
公益社団法人 全国ビルメンテナンス協会●オンデマンド配信

一般社団法人 東京建築士会

調査研究部会報告/シンポジウム
企画・応募講演/その他各種プレゼンテーション

公益社団法人 土木学会

2023年2月20日（月）～3月13日（月）公益社団法人 日本医業経営コンサルタント協会

特定非営利活動法人 日本PFI・PPP協会
一般社団法人 日本アセットマネジメント協会
一般社団法人 日本オフィス家具協会
一般社団法人 日本経営協会
公益社団法人 日本建築家協会

主催者挨拶

基調講演

特別講演

一般社団法人 日本建築学会
公益社団法人 日本建築士会連合会
公益社団法人 日本建築積算協会
一般社団法人 日本コンストラクション・マネジメント協会
一般社団法人 日本能率協会

山田 匡通

米倉 誠一郎

松本 朋之

田中 裕涼

坂野 晶

相浦 みどり公益社団法人
日本ファシリティマネジメント協会会長

法政大学大学院 教授
一橋大学 名誉教授

国土交通省
住宅局建築指導課
課長補佐

環境省大臣官房
環境経済課
課長補佐

一般社団法人PLP Architecture
ゼロ・ウェイスト・ジャパン パートナー／取締役
代表理事

クレイグ カックス
株式会社エフエム・
パートナーズ・ジャパン
代表取締役社長

一般社団法人 日本ビルエネルギー総合管理技術協会
一般社団法人 日本ビルヂング協会連合会
公益社団法人 日本不動産鑑定士協会連合会
一般社団法人 ニューオフィス推進協会
一般社団法人 不動産協会
一般社団法人 不動産証券化協会
公益社団法人 ロングライフビル推進協会
日本オフィス学会（24団体）

ジャフマ

4

JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

年頭のごあいさつ

ジャフマ

公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会（JFMA）
会長

山田 匡通 やまだ まさみち

新年あけましておめでとうございます。平素より当協会の活動にご理解とご協力をいただきありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症や自然災害、さまざまな地勢的な問題、それらに伴う経済環境の変化等、新たな環境のSX（サステナビリティ変革）に加え、世界情勢の変化など、歴史的な変動の只中にいます。組織は変化する時代の先を読みながら、環境・社会・経済の持続可能性に配慮し、ステー
クホルダーとの共存を目指す経営が求められています。

変化への対応が強いられ、人間として大切にしなくてはなら

その組織活動を経営基盤として支える FM、そしてファシない本質は何かを考えざるを得ない状況が続いています。

リティマネジャーの役割も変化し広がっていくと同時にその重そのような状況の中で、FM において本質的に求められて要性はますます高まり、その対象も広がっています。さまざまいるものは何なのでしょうか。私は、人と人との共生、人とファな変化が加速する中で、FM をどう進化させ、組織にそしシリティとの共生、ファシリティと自然の共生のあり方だと考えてて社会にどう役立てていくのか、好循環を生み出す経営基います。人と人とのコミュニケーションによって創造性、イマジ盤としていくのかを皆さまとともに考え、新たな行動に移す機

ネーションが発揮され新しい価値が生み出されます。その活会としていきたいと考えております。

動の場となるファシリティによって人は影響を受け感性が変わっ2 月 17 日（金）
はライブ配信により、基調講演と特別講演、ていきます。
コミュニケーションも活性化していきます。そしてファ2 月 20 日～ 3 月 13 日の期間はオンデマンド配信で、シンポジウ

シリティをつくることによって自然が棄損されないというだけでな

ム /JFMA 賞受賞講演 / 企画 ･ 応募講演 / 調査研究部会

く、自然から得られるエネルギー、恩恵というものをファシリティ

報告などを配信いたします。オンラインではありますが、多くの皆において活用していくこと。そんなマネジメントが重要であるとさまとお会いできることを楽しみにしております。

考えています。

経営基盤の一つである FM は、変化する時代の先を読みさまざまな変化のなかで進化する FM を JFMA の活動をながら、サステナブル経営を実現していく上でますますその重通し一人でも多くの方々へ伝え、共感・共有していけることが要性が高まっています。そしてその FM を実践していく次世代

できればと考えています。

人財の育成は重要な課題であると考えています。JFMA では、その活動のひとつである第 17 回日本ファシリティマネジメント

産・官・学、経営者、ワーカー、学生など多様な人財が集まり、大会（ファシリティマネジメントフォーラム 2023）を 2 月に開催し英知を結集し、知識を創造し、広く発信していくための機会をます。皆さまのご指導、ご協力をいただきながら全国の多くの創出し続け、次世代人財の育成の推進に努めてまいります。

方々にご参加いただけるよう、準備を進めているところです。

そしてそれらの推進は、皆さまのご指導・ご支援があっては

今年は大会テーマを「FM 進化論－DX・SX・そして未来

じめて成り立ちます。本年も皆さまには、協会活動へのご協へ－」とし、昨年と同様にオンラインによるライブ配信とオンデ
マンド配信を組み合わせ開催いたします。
私たちは今、ワークスタイル変革、DX（デジタル変革）、力をいただきますようよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、皆さまのますますのご健康とご発展を祈念しております。

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

5

ジ

ャ

フ

マ

第17回 日本ファシリティマネジメント大賞-JFMA賞
日本ファシリティマネジメント大賞（JFMA賞）
は、日本国内におけるFMの普及・発展に資することを目的にFM に関する優れた業績等を表彰する制度です。2022年12月13日に第17回 日本ファシリティマネジメント大賞が発表されました。コロナ禍により第15回・第16回の授賞式は中止となりましたが、第17回授賞式は2月16日に出席者を限定して開催を予定しております。第17回 日本ファシリティマネジメント大会(ファシリティマネジメントフォーラム2023)
Web 配信において受賞者による講演が行われます。
● 授賞式

2023年2月16日（木）13：30～15：30
2023年2月20日（月）～3月13日（月）（オンデマンド配信）● 受賞者による講演（委員以下 50音順、敬称略） 2022年12月1日現在

審査委員会委員
委 員 長

北川 正恭

早稲田大学 名誉教授

副委員長

深尾 精一

首都大学東京 名誉教授

委

秋月 聡二郎国土交通省大臣官房 官庁営繕部長

安達

株式会社日経 BP総合研究所 フェロー

講評

員

功

長澤

泰

東京大学・工学院大学 名誉教授
株式会社財界研究所 代表取締役

一般財団法人ハピネスライフ財団 理事長

鎌田 元康

東京大学 名誉教授

村田 博文

島田 由香

株式会社 YeeY 共同創業者／代表取締役

米倉 誠一郎

法政大学大学院 教授・一橋大学 名誉教授

塚本 裕之

経済産業省 製造産業局 生活製品課 企画官

成田 一郎

公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会 専務理事

審査委員会委員長 北川 正恭〈表記凡例〉 応募タイトル
FM実践団体サービス提供者● 優秀ファシリティマネジメント賞

第一生命のファシリティ活用を通じた
社会価値創造取組の推進
第一生命保険株式会社

6

講評： 同社のファシリティ活用を通じた 2018 年から 2022 年

両立を図る新たな価値創造の一環として自社ファシリティの活度を中心とした FM 活動の応募である。FM 活動を「社会価値用を捉える視点、長期的な視点など、企業の先進性を感じる。
と創造の取組み」として捉えるなど、SDGs への取組みと連係させ

くに、FM を切り口に企業や自治体をよりよく誘導するためのメている。活動は多岐にわたり、保有不動産への保育所誘致によディアとして、FM 活動を社会価値向上につなげている点は高くる待機児童数削減への貢献、RE100 早期達成、専用施設によ評価できる。FM の品質・財務・供給の目標と評価も適切にされる再エネ調達、自社施設活用のワーケーションなどによる地域ており、継続的に改善されている。従業員が利用するワークプレ

活性化、働き方改革と連動する本社の大規模リノベーションな

イスの FM についても、本社のリノベーションは発展途上だが、どがある。なかでも「地域住民の Well being を高めるまちづく

2010 年以降拠点の再配置とワークプレイスの改革に取り組み、り」を目指した「SETAGAYA Qs Garden」は、同社福利厚生グラ

旧拠点の資産売却、新拠点でのワークプレイス改革プロジェクト

ウンドの再開発事業で、多様な社外パートナーと協業しながら地を進めている。1902 年の創業以来、社会貢献重視の姿勢は、

域住民目線の計画が実行されている。収益性と社会課題解決のFM 活動においても継続して多面的に発揮されているといえる。

JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

第17回 日本ファシリティマネジメント大賞-JFMA賞● 優秀ファシリティマネジメント賞

みんなとみらいのオープンイノベーションに向けたFMの取組み
株式会社村田製作所
高砂熱学工業株式会社
ＴＭＥＳ株式会社

講評：電子部品を中心とするメーカーである同社の東日本最大の研究開発拠点（MMIC）における FM の取組みの応募である。施設の戦略、プロジェクト実行、運営維持については計画的、戦略的に進められている。低層階は社内外を含めた交流やオープンなコラボレー
ションの場を設けてあり、地域の子ども達が参加できる科学体験施設などがある。めざすものは①人を活かす・エンゲージメント向上、②地域を含めたブランディングの魅力度向上、③未来指向の運営維持と総合的であるが、それが達成されているレベルは運用開始後 1 年余りで、今後実績の積み上げが必要である。PDCA を回した、品質・財務・供給の評価指標の継続的測定と改善という FM 体制の充実が望まれる。IoT 活用は運営維持業務の DX が中心で、自社製のセンサーなど費用対効果を考慮した投資がされ、施設管理業務が効率化されている。ハード中心の製造業が FM に取組んでいることは歓迎すべきことである。ここでの FM の経験を蓄積し、全社的な水平展開へと発展すること、さらにワークプレイスと働き方の発展を期待したい。

● 優秀ファシリティマネジメント賞

本社移転による「DX活用のFMオフィス」づくり
イオンディライト株式会社

講評： 顧客への FM サービス業務について ISO 41001認証

発 信 基 地 兼 実 験 場としても機 能 が 与えられ、 約 1 年 間の稼を取得している企業が、自社の FM 活動について応募した事

働状況である。「WELL Health-Safety Rating」の取得、築例である。現在は単体での FM 統括マネジメントを実現して50 年以上のビルのリノベーションによる省エネと長寿命化、いる段階で、グループを含めた連結の体制構築は次段階の危機管理センターの代替機能付与など評価できる点がある。

目標としている。同社の「ビジョン 2025」達成の一環として

今後は、財務・品質・供給の継続的な評価による実績データ

2021 年 8 月に新本社に移転。3 箇所に分散していた本社機を積み上げて、FM 活動の成果を内外に広めてほしい。同社

能を統合化し、効率化と同時に働き方改革と連係するワークのビルメンテナンス事業の拠点として、実態に即した面は発揮

プレイス改善、 省エネと施設長寿命化の課題対応、BCP 対されているが、FM サービス企業として、 顧客の経営・経営

応など戦略施策を策定して実行している。新施設は FM 情報戦略に関与する面での発展につながる活動も期待したい。

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

7

●特別賞

ので、約1 年間の稼働期間である。立地は奈良市の同社工場に隣接し、旧平城京の域内にある。延床面積は17,000 ㎡、研修室5 室、地域と共創し、革新的な人財を育成する学び舎
コトクリエの成果は数年後の検証を待つ必要がある。
ただし、環境負荷の軽

大和ハウス工業株式会社

減、
ZEB Ready 取得、RE100 実現、室内環境の利用者による最適

株式会社フジタ
大和ハウスリアルティマネジメント株式会社
フジタビルメンテナンス株式会社

FM システムによる運営維持の体制、LCM を実行する保全による長宿泊室288 室を擁する。研修プログラムは開始したばかりで、活用

化、
WELL Platinum 取得、など施設整備はすぐれている。
また、
BIM寿命化、BEMS による使用エネルギーの見える化なども先進的である。建設投資に100 億円、年間のファシリティコストは14 億円とい講評：同社が2055 年に創業100 周年を迎えるに当たって、人財う大プロジェクトで、人財育成にかける同社の姿勢が感じられる。
全育成の場として設立した「みらい価値共創センター・コトクリエ」の社的なFM 推進体制はプロパティマネジメント（FM の運営維持業

施設計画と運用に関する応募である。
2021 年10 月の利用開始な

務）
が中心で、
今後、
戦略的なFM への発展を期待したい。

●特別賞

帰還困難区域の旧小学校を活用した
インキュベーション施設の構築
福島県大熊町
ビジネスゲートウェイ株式会社
株式会社楠山設計
常磐開発株式会社
株式会社ユアテック
株式会社双葉事務器

8

講評：東日本大震災と福島原発事故により、全町域が帰還困難

験など多様な組織による復興事業への参加、地域創成への意欲区域となった福島県大熊町の復興（特定復興再生拠点）地域が感じられる。FM 体制は統括マネジメントは大熊町が行い、施での、インキュベーション施設の構築と運営の応募である。旧大設運営はビジネスゲートウェイ社に委託している。同社が熱意を野小学校の建物を、劣化が著しい部分は減築し、残りの建物をもって施設運営に当たっており、テナントの誘致などで、大熊町

必要最小限の改修により、インキュベーション施設として短期間の担当職員と連係しながら、すぐれた成果をあげている。全国ので再生した。本施設の企画、設計、施工など、一連の業務主体は市町村もいずれ公共サービスを外部委託する時代が来つつあ

大熊町で、行政組織自らが担っている。改修費用も大熊町の自り、よい見本ともいえる。町民の居住人口が震災前の約12,000

主財源（単費）によっている。開所は2022 年7 月で、PDCA サ

人から1,000 人までになるなど多大な困難があるなかで、ゼロ

イクルを回す目標管理は実践途上だが、すでに貸事務所で6、からのまちづくりに際してインキュベーション事業を選択し、短シェアオフィスで30 のテナントが入居して活動している。入居テ

期間で本施設を始動させた点に敬意を表したい。事業が開花す

ナントも、バイオマス発電、バイオテック、農業インターンシップ

るのはこれからだが、本施設のスタッフやテナントなど参加者がによる人材育成、自動運転による公共交通サービスの実証・実前向きで明るいことなどが、「場」の価値と存在感を高めている。

JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

第17回 日本ファシリティマネジメント大賞-JFMA賞●功績賞

修理系モデルによる
空調設備保全計画に関する研究（博士論文）
久保井 大輔

東京電力ホールディングス株式会社

講評：博士論文の応募である。本論文は信頼性理論における修理系モデルを用いて空調設備機器の不具合発生傾向を定量的に評価する解析方法を求めたもの。FM の普及・発展への貢献では、
保全データを活用して、定量的に空調設備の更新周期を理論的に予測できる方法の 1 つを与えてくれるもので、FM の維持保全における長期、中期の保全計画作成に、今後活用できる可能性がある。
ただし、本論文では解析に利用したデータが単独企業の使用する

設定は過去の実績を中心にした経験的知見に基づくものが中心に

設備機器のものなので、今後、使用条件などが多様な機器の解なっているが、将来、理論的に更新周期を求める方法を探る上で析方法へと発展を期待したい。現在の保全計画では、更新周期の有効な視点を提供してくれるものであり、FM に有用な論文といえる。

●奨励賞「従業員のためのオフィス」
Wellbeingの追求
グリー株式会社
コクヨ株式会社
SIX ANTS株式会社
株式会社TPO株式会社ハイト・アンド・シーオー

講評：同社の 2019 年からの 3 年間の FM 活動についての応募である。この時期に中期経営戦略により、「働き方の見直し」「コスト構造の改革」が掲げられた。これを受けて FM 戦略は「働き方の再定
義」「本社移転と供給面積見直し」「事業会社ごとの分散から事業セる。品質・財務・供給の目標管理も改善して、評価を適切に行っていグメントごとの拠点集約」として、3 年間で供給面積を大幅に縮小し、る。またファシリティコストの削減だけではなく、資本的支出も従業員

16.7 億円／年のスペースコスト削減を実現した。働き方改革はハイブ重視で執務スペースの改善に重点を置くなど、適切にマネジメントされリッドワークに移行し、移転後の本社オフィスでは、ABW 対応のワーている。同社は 2018 年に優秀 FM 賞に応募しているが、その状況か

クプレイスへと変革している。同時に FM 推進体制と業務を大きく改ら大幅に姿を変え、変化に対応する FM のメリットを感じる事例となっ

善して、従業員満足度向上につながるきめ細かな施策を実施していた。総じて、
FM 推進体制とFM 業務の再構築が大きく改善されている。

●奨励賞

負債から地域資産へ
FM＋PPPによる持続可能な公共施設マネジメント
岡山県津山市
講評：岡山県津山市の公共 FM の活動に関する応募である。公共 FM の活動は 2015 年より本格化しているが、その前年には公共施設白書を作成しており、早期に現状把握に着手している。同市のFM の特徴は、①施設データベースの整備、現状調査、総合管理

2％程度減にとどまる。同時に既存施設の長寿命化、活用に注力し計画などの計画・施策立案などをすべて内製化していること、② FMている。中小規模の自治体として、限られた予算内でアイデアに富ん基金による施設保全の財源確保と保全と長寿命化の施策実行、③だ FM 担当職員の地道で粘り強い、すぐれた活動がある。FM 基金

FM 推進体制が建築系を統合した財産活用課で FM の業務管掌がの活用も先進的である。FM 情報を庁内で共有する「つやま FM だよ

確立していること、④公民連携を進め、コンセッション事業による既り」は月刊の発行で、継続することによりFM 活動のエンジンといえる存施設の活用につなげていること、などがあげられる。人口減少に存在である。現在の活動は普通財産を中心としたものだが、今後は対応して施設面積の 30％以上削減を目標としているが、実績値は市の行政財産も含み、市全体としての最適化へと発展させてほしい。

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

9

祝 2022年度 認定ファシリティマネジャー資格試験合格者の声
FMはブルーオーシャン
飯田 祐司
いいだ ゆうじ

交洋不動産株式会社
流通事業部 顧問

「特に日本では充分に FM を実践してきませんでしたの

中でも、経営資源と経営基盤、そして、それらに横ぐ

で、まだ FM はブルーオーシャンです」が、私の「認定ファしを通してマネジメントをする重要性は、業界を問わず、

シリティマネジャー資格試験」受験のきっかけである。こ

新入社員研修時から知っていれば、社員のその後の人生

れは、2022 年 2 月 18 日に JFMA 制作の YouTube「FMも、そしてこれからの日本も大きく変わるだろうとの思い

いろは」を視聴した時のアバターのジェイ子さんの説明である。

である。「この歴史のある不動産業界で、ブルーオーシャ

私が住む札幌では、2030 年北海道新幹線延伸を控え、ンがあるなんて、本当なのか ?」と、不動産業界に転職

札幌駅前通りを中心に再開発事業が目白押しである。ファして 6 ヵ月の私は素直にそう思った次第である。

シリティマネジメント関係者はわかっていることであるが、早速公式ガイドを購入し、執筆陣の方々の数々の名言

施 設で働く方・ 利 用 者 等 はもちろん、 多くの 皆さんに、「ファシリティコストの削減だけでなく、ファシリティの有FM が 果たす 役 割 は、 人々・ 企 業・ 社 会・ 地 球を幸 福

効な活用によって、人のリストラを軽減もしくは回避するこにすることであることを、「これまでに研鑽してきた言葉」とができる」「経営資源であるファシリティを活用し、少子で力強くお伝えしたい思いでいっぱいである。

高齢化のなかで事業を支えなければならない」などに感銘を受けながら、10 日間ほどで一気に読み終えたのである。

広い視野で公共施設マネジメントに取り組みたいつぼた こうじ

弘前市財務部管財課
公共施設マネジメント推進室 主幹

私は地方自治体において公共施設マネジメントに従事

試験対策については、子育てに日々奮闘する中で時間している。前職でわが国の道路投資に係る将来推計に携的余裕がなかったことから、基本的に過去問を解いて理わった経験から、インフラの老朽化対策に関心はあった

解の足りない部分を把握し、その部分の知識を補充してものの、施設管理に直接関わる機会もなく、ファシリティ

いく作戦で進めることにした。

マネジメントは縁遠い存在であった。

残念なことに理解が足りぬ部分ばかりで補充が追い付しかし、 人事異動によりファシリティマネジメントの世かなかったのが現実であったが、それでも自らの知識の界に飛び込んで以来、 施設整備や保全のほか指定管理

偏りを認識し、 頭の中を体系的に再整理することができ者制度などの運用面も含めた幅広い知識を得つつ、さまたことで、視野を拡げる良い機会になったと思う。

ざまな経験を積み重ねてきた。

人口減少が進む中での公共施設マネジメントは、地方

この間、認定ファシリティマネジャーの取得を考えたこ

自治体が直面する重要課題の一つであるため、今回得らとはなかったが、業務に従事して 2 年が経過した時、試れた視野や知識を活用しながら、自らの職責を果たして

験案内を偶然見かけ、半ば腕試し的に受けてみようかといきたい。

思ったことに加え、CBT 方式の導入によって県内で受験できることも決め手となり受験に至った。

10

坪田 幸治

JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

2022年度認定ファシリティマネジャー資格試験に合格された全国のみなさんに、資格取得をめざした理由やこれからの抱負について語っていただきました。

環境変化への対応及びサステナブル目標の実現に向けたファシリティマネジメントの実践
私は、福井銀行の管財部門で固定資産の企画、管理、活用に関わる業務を行っている。

小林 孝輔
こばやし こうすけ
株式会社福井銀行
経営管理グループ経営管理チーム

いる部分が多く、仕事をしながら学び、学びを仕事に生かすことを意識し学習していた。

以 前 から、 ファシリティマ ネジメント（FM）という

ご 周 知 のように、 地 方 の 金 融 機 関を 取り巻く環 境 は

言 葉 は 知っていたが、FM を深 堀したいと思ったのは、日々、急速に変化しており、市場のデジタル化への対応、

2020 年 12 月に竣工した本店ビルの建替プロジェクトに新たなビジネスモデルや組織体制、さらには働き方や企関わり、銀行本店のあるべき姿やお客さまや地域とのつ

業文化の変革が求められている。また、2050 年カーボ

ながり、また職 員の働き方 改 革 や 知 的 生 産 性の向 上をンニュートラル、脱炭素社会の実現に向けた対応を企業考えた建物およびオフィスづくりに携わったことがきっか

はより一層求められ、具体的な取り組みを実施していかけである。

なければならない。

資格取得に向けた学習では、これまでの業務経験で得今後は CFMJ（認定ファシリティマネジャー）として、た知識に加え、経営目線での考え方や財務とのつながり

資格取得で得た知識と経験をもとに、上記の課題解決にを体系的に学び直し、整理することができた。

向け、業務に邁進していきたい。

学習方法は、テキストを読み込み、過去問演習を反復するシンプルな方法であったが、普段の仕事に直結して統括的FMを実践する
企業総務のプロを目指して

神保 絵梨香じんぼ えりか

コスモビジネスアソシエイツ株式会社
総務センター総務グループ

認定 FM 資格との出会いは、 業界の総務担当者同士

現在は、グループ会社の管理部門業務を受託する会社の情報交換の場で、 他社の先輩社員が、 勉強になる資で総務を担当しているが、まさに上記の内容は実務に直格があると教えてくれたことだ。当時私は入社して間もな

結する知識で、早速役立てられている。今後は、本社ビく、小規模なオフィスレイアウト変更を途中から引き継ぎ、ルの建て替えに伴い、オフィス移転が決定している。自どうにか遂行した頃だった。そのときは決められたことを社内のレイアウト変更は担当する予定で、さらにグルー

限られた期間でやりきるだけで精一杯だったが、本来はプ全体で移転プロジェクトが組まれる機会には、そちら

どのような体制と順序で、 いつから何に気を付けて進めも積極的に参加したいと思っている。今度は前提知識をるべきだったのかを改めて学 びたいと思っていたため、持った上で経験を積むことで、今回得た知識を、生きた

すぐに公式テキストを購入した。読み進めていくと、求め知見にしていきたいのだ。今回の合格をスタートにこれていたレイアウト関連の知識だけではなく、アウトソーシ

からも学び続け、統括的 FM を実践する総務のプロを目ング戦略やプロジェクト管理など、FM 以外の業務にも応指し、組織に貢献するとともに、自身のキャリアを磨いて用できる知識が豊富に記載されていた。その年の試験はいきたい。

終了していたが、試験のためというよりももはや自身の業
務改善のために、夢中で隅々まで学習した。

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

11

祝 2022年度 認定ファシリティマネジャー資格試験合格者の声
FMの視点を活かした
ワークプレイス構築に向けて

原田 優作
はらだ ゆうさく株式会社竹中工務店
ワークプレイスプロデュース本部
コンサルティング/CMグループ

私は総合建設会社に所属し、施設開業に伴うワークプ
レイス構築や C 工事マネジメントなどの PM 業務を行っこれまでの実務経験を、自分の中で体系化できたことが成果であったと感じる。

ている。総合建設会社で働いていると、建物の竣工引き

職務上、新しいオフィスや研究所などのワークプレイス

渡しや施設開業が一つの節目となり、それ以降、その建の構築に関わることが多い。そのため、今回学んだこと

物に関わる機会が減ることも少なくない。

をもとに、企画・設計段階から FM の考え方を取り込む

その一方で、お客さまにとって建設プロジェクトはあくことによって、ワークプレイスが長く高度に使われるようまでもプロセスであり、 最終的な目標は施設活用によるに努めていきたい。また、その過程で FM の視点をお客経営活動である。お引き渡しした建物がより長く、より高さまと共有することによって、お客さまの体制構築に寄与

度に活用されるためにも、ファシリティマネジメントの考することも重要であると考えている。

え方は重要だと考え、FM 資格試験を受験することとした。

施設の実際の管理担当でなくとも、建築に携わる身とこれまで業務を行う上で、『公式ガイド ファシリティマネ

して、FM に学ぶことは大きい。今回身につけた知見をジメント』を参考にすることもあったが、勉強のために改糧として、 価値ある提案ができるよう、 引き続き努力しめて熟読した。FM に関する項目が網羅されており、 必たい。

要十 分な知 識を得ることができた。そしてそれ以 上に、

VUCAの時代に必要とされる設計者像

波多野 弘和はたの ひろかず

日本郵政株式会社
施設部 開発設計グループ 主任

VUCA の時代といわれて久しい。変化が速く不確実で、 マネジャー資格試験の受験を決めた。
複雑で曖昧な時代である。将来予測の困難な時代におい受験を通して、建物とその環境を経営戦略的な観点かて、建築の設計者に求められるものは何だろうか。グロー

ら考えていく FM の重要性について学べたのは大きな収

バリゼーション、AI・IoT 技術の発展、 少子高齢化・人穫であった。また、社会の複雑化に伴い FM の課題も複生 100 年時代、未曾有の災害・パンデミック、脱炭素・雑化しており、複合的な知識から生みだされたアプローチ

資源循環・生物多様性、ダイバーシティ＆インクルージョを求められることが今後増えてきそうであると感じた。つン、ウェルビーイング…設計者としてアンテナを張っておまり、FM の一端を担う設計者は、高い専門性を備えるとくべき社会の潮流を挙げればきりがない。また、私はイ

ともに、複数領域にまたがる融合的な分野にもある程度

ンハウスの設計事務所の意匠設計者であり、建物の設計精通し、分野の垣根を超えた鋭敏な問題意識と判断力をという領域を超えて、事業コンセプト立案やコンテンツの求められるのではないか。

検討といった、より経営視点が必要な不動産企画の領域

今後は JFMA の勉強会やセミナーへの参加等も含め知についても意見や提案を求められることがある。そこで、 識を日々アップデートしながら、時代の潮流を捉えつつク「社会の潮流とファシリティの関係性」や「経営基盤としてのファシリティ」について学ぶため、認定ファシリティ

12

JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

ライアントのニーズに真摯に向き合っていきたい。

2022年度認定ファシリティマネジャー資格試験に合格された全国のみなさんに、資格取得をめざした理由やこれからの抱負について語っていただきました。

業界の知見を、自社の経営改革に活かす熊谷 隆之
くまがい たかゆき
パナソニック コネクト株式会社
人事総務本部 総務部 革新担当 主幹

私は製造業の経営企画で事業や組織の改革に携わってそこには探していた「FM の全体像」や「あるべき姿」

いたが、思いもよらず総務部へ異動になり、業務改革をがあり驚きを隠せなかった。FM の目的からマネジメン担うことになった。前職でオフィス改革を担当したものトのフレームワーク、個々の業務概要・運用のポイント・の、不安を感じながら異動日を迎えた。

評価基準などが幅広く掲載されている。30 年にわたる取り急ぎ主要拠点の総務課長数名に教えを乞うた。ど企業・団体、研究者の方々の知見が１冊に詰まっていた。

こもしっかり運営しているのはわかったが、元々別組織

手始めにファシリティコスト評価の基準をつくり、管理だったこともあり、仕事の進め方がバラバラの個別最適

がバラバラだった費用分析と最適化に取り組んでいる。

運営だった。業務の全体像も見えず、改革をどう進める

ともに改革に取り組む同僚も含めて今回試験に合格

か途方に暮れていた。

し、自信にもなった。今後はファシリティマネジャーとそんな中で総務改革の第一人者のコンサルタント、クして統括的 FM を総務部に導入し、経営への貢献や働き

レイグ・カックス氏と出会い、『公式ガイド ファシリティ

たくなる会社づくりにつなげていきたいと考えている。

マネジメント』を紹介され、認定ファシリティマネジャー
受験を薦められた。書籍の分厚さに正直たじろいだが、尊敬するクレイグ氏を信じて学習を始めた。

FMで得た知識を活用して、これからもお客さまの「働き方変革」を支援していきたい蟹江 知樹
かにえ ともき株式会社内田洋行
ネットワークビジネス推進事業部
ネットワークビジネス推進営業部
NET 西日本課

私は株式会社内田洋行に入社してから 3 年間、オフィ

勉強は参考書の実例を踏まえながら「自分ならどうする

ス空間構築を通じて民間企業の「働き方変革」を支援か？」と考えながら行った。短期間での試験勉強で不安してきた。 お 客さまの 数 だ け 働 き 方 が 存 在 する中 で、だったが、合格できて大変嬉しく思う。

オフィス家具や内装といった観点だけでは、お客さまのFM 資格試験に合格したから終わりではなく、むしろこ「 働き方 変 革 」 を 支 援できているか 不 安 だった。 そこ

こからがスタートだと考えている。オフィスを取り巻く社

でオフィス構 築 全 般 に関 する体 系 的 な 知 識を身 に付 け

会状況は常に変化している。コロナによるリモートワーク

たいと思い、 認定ファシリティマネジャー資格試験に挑の推進、ハイブリッドワークの実現、出社したくなるよう戦した。

なオフィスづくりなど、 課題もさまざまである。お客さま

実 際 に 勉 強 を 始 めて みると幅 広 い 学 習 内 容 に 驚 いの課題に応えていくためには、さらなる研鑽が必要だとた。地球環境や人口減少が FM にどう関係してくるのか、考えている。今後も FM 資格試験勉強で得た知識を活かFM 業 務を遂 行 するための 財 務 知 識 など、 初めて学 ぶ

しながら、CFMJ( 認定ファシリティマネジャー ) としてお内容が多かった。

客さまの「働き方変革」を支援していきたい。

試 験 勉 強 は 参 考 書を読 み 込んでインプット、 問 題 集を解いてアウトプットを行うサイクルを繰り返した。論述

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

13

祝 2022年度 認定ファシリティマネジャー資格試験合格者の声
シェアードサービス会社としてFMを通じ、グループの企業価値向上を目指したい中島 康貴

なかじま やすき

株式会社セキスイビジネスアソシエイツ
総務シェアードサービス部

私 は 積 水 化 学グル ープ のシェアードサービス（ 以 下ネジャー資格であった。これまでの業務経験を通じて間SS） 会社である ( 株 ) セキスイビジネスアソシエイツに接的に感じてきたことや、 私生活を通じて浮かんでいた

所属している。2020 年に総務 SS 部へ異動となり、 大ファシリティに関する疑 問などを理 解・ 解 釈することが阪本社ビルの施設管理に携わることとなった。サービスできた。 併 せて、これまで 持ち合 わ せてい な かった専

内 容 は 執 務 室 の 維 持 運 営 管 理、 会 議 室 や 共 有 施 設 の門 分 野 の 知 識 や 考え方を取 得 するうえでも大 変 勉 強 に運用、社員食堂の管理や事業所防災など多岐にわたる。

なった。 業 務 に必 要 な 施 設 管 理 の 勘 所を抑えることがこれまでの 職 歴 にお いて広く総 務 業 務 に携 わった経 験

できたと考えている。

はあるが、 主には給与・経理事務が中心で、 施設管理に関する知識は乏しかった。

ここからは 学 習で得た知 識を実 際 の 現 場で活 かしていくことが 重 要となる。 わ れ わ れ は SS 会 社として FM

当 社では「プロのサービスを提 供し顧 客の企 業 価 値を活用し、グループに対して効率化・コンプライアンス

向 上 に 貢 献 する」 を 全 社ミッションとして 掲 げ て いる

順 守、 あるい はコロナ対 応 や ABW といった 昨 今 の 社

が、プロのサービス提 供 のためには 専 門 性を高めるこ

会的ニーズに応え、 顧客の価値向上に貢献する使命がとが 必 須となる。 経 験 値 の 少 な い 施 設 管 理 につ いて、ある。 今 回 得た知 識を昇 華し、グル ープの特 性 や 環 境

体 系 的 か つ 効 率 的 に学 べたの が 認 定ファシリティーマにあった企業価値を高める提案を行っていきたい。

建築コスト設計者から見たFM業務とこれからの抱負

佐村 航

さむら わたる株式会社 NTT ファシリティーズ
西日本事業本部 中国支店
ファシリティソリューション部 エンジニアリング部門
コスト設計・監理担当

私は現在、建築設計事務所の建築コスト計画・積算や工事

き、正答を選ぶことだけではなく全選択肢の正誤について理監理を行う部署に所属しており、グループ会社の保有する多数

解することを合格の一つの指標として試験勉強に臨んだ。ま

施設の改修工事の企画検討段階の工事積算、実施設計段階

た、最新の世情、特にコロナ禍後のオフィスにおける FM のの工事積算および工事発注を行っている。保有施設は高度経動向を常に把握するように心掛けたことが論述対策にも大きく

済成長期に建設された建物が多く、経年による劣化に対して役立ったと考える。

改修工事を施しながら、建物機能を維持確保し続けている。

学習を通して、財務や不動産等の幅広い知識に加え、プロジェ

改修工事のコスト・スケジュール・品質といった面で日々クトの具体的な技術評価方法など、より経営者・発注者に寄りプロジェクトに携わる中で、よりプロジェクトを幅広い視野で添ったプロジェクトの提案に活かせる知見を得ることができた。

俯瞰することが必要であると考え、経営的視点を持ちながら今回の受験で得た経験をもとに、今のコスト計画・積算業務にプロジェクト全体の PDCA サイクルを回す統括的立場を担う

FM の知見・手法を取り入れつつ、今後は企業の FM 戦略・計

ファシリティマネジャーの資格試験の受験を決めた。

画の立案や中長期計画の実行に携わるファシリティマネジャーの学習方法としては、『公式ガイド ファシリティマネジメント』 立場をめざしたいと考えている。保有施設の管理・運用を通して14を熟読しファシリティマネジメント（以下、FM）に関する用得た FM の経験を社会に還元し続け、持続可能社会や循環型社

語と FM 業務そのものの理解から始め、その後は問題集を解会の実現に寄与できるファシリティマネジャーをめざしていきたい。

JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

2022年度認定ファシリティマネジャー資格試験に合格された全国のみなさんに、資格取得をめざした理由やこれからの抱負について語っていただきました。

建築設計業務と会社経営のファシリティマネジメント

藤川 健太郎
ふじかわ けんたろう
株式会社スバル設計
専務取締役

四国地方の徳島県の中でも特に少子高齢化・過疎化がくりの観点からのコンサルティングにまで意識が向くよ

進む地方地域で、私は建築設計事務所の取締役としてうになった。また自社の会社経営の立場でも、事業継続

日々の業務に従事している。あるとき地元の地方自治体

やワークプレイス整備といった内部改革も行いたいと考から、中心市街地公共施設の再配置検討業務のプロポーえるようになった。

ザル公告があった。その業務の管理技術者の資格要項に冒頭に記載したプロポーザルが公告された際は、なぜ

CFMJ が求められていた。資格要項が該当しないので、私の暮らす地方の街にファシリティマネジメントが必要

業務への参画は諦めざるを得なかった。これが悔しかっなのかと思ったが、資格取得を通じてむしろ、地方地域

たというシンプルな理由から、資格取得を目指した。

や地方企業の持続可能性を高めるためにも必要なのだとしかし学習を進める中で、これまでは単に大型施設の感じるようになった。今後は、依頼を受けた建築プロジェ

維持管理手法といった程度の認識であったファシリティ

クトのマネジメントと自社の会社経営の２つの視点か

マネジメントが、財務・働き方・防災・情報・環境など

ら、CFMJ の資格を活かしていきたい。

多岐にわたる経営活動であることを体系的に理解することができた。このことが、建築設計者として建築物の機能やデザインといったことに加えて、施設経営やまちづ

長く、皆に愛されるための
公共施設のあり方をFMで支えたい有馬 諒

ありま りょう

九州ビルサービス株式会社
セールス＆マーケティング事業部 主任

国 土 交 通 省では、 地 域のさまざまな状 況・ 課 題に対の熟読と過去問題集の反復である。 特に財務関係につ応するため、各地域の実情に合わせたさまざまな官民連

いての知 識は皆 無だったため、 参 考 書を読 み 込んでも携事業が全国で検討・実施されており、私はセールス＆分 からなかった箇 所につ いては、 経 理 部の仲 間に聞きマーケティング事業部として PFI や PPP をはじめとしたながら少しずつ内容を紐解いていくことができた。今回

官民連携事業の中で公共施設の維持管理・保全を中心の資 格 勉 強を通じて、自分自身の専 門 分 野だ けではなとした新規開拓業務や顧客管理業務に携わっている。

く、 建築～解体に関わる長いライフサイクルの中で、 企

利用者の皆さんが公共施設を長く、安全に使用してい画から建築、維持保全と、さまざまな課題を解決するた

くための維 持 保 全 や 中 長 期 保 全 計 画、また、 施 設の運めの PDCA サイクルを継 続して回していくことで、 初め用に大きく関わるエネルギー管理を中心として、自治体て多くの人が安心して利用できる施設が完成することを

職員の皆さんが通常の業務に専念できるよう、建物に関学んだ。今後はさらに、認定ファシリティマネジャーとしわること全てにおいて支援するのが私の務めである。

ての立ち位置を理解しながら公共施設のファシリティのその中で、 上 司 から認 定ファシリティマネジャーといあり方を支える取り組みを行っていきたい。

う資格の存在について聞き、 チャレンジすることを決心した。学習方法は『公式ガイド ファシリティマネジメント』

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

15

2022
（令和４）
年度認定ファシリティマネジャー（CFMJ）
資格試験「CBT試験実施についてのアンケート調査」の結果報告

事務局 ： 鈴木 克己

2021年度より、認定ファシリティマネジャー資格試験に CBTJFMAでは、適切な運営や受験者の利便性向上のために CBT

試 験を導 入しています。CBT試 験テストセンターは全国約試験実施に関するアンケートを実施しました。

350カ所以上に配置され、事前に予約をして受験者が受けやアンケート概要

2022年度認定ファシリティマネジャー資格試験合格者宛てに配信しました。

すい場所で受験することが可能になりました。CBT試験では、2022年 9月20日に340名に配信、2022年9月30日に340名に配信（2回目）

テストセンターのパソコンを使用して回答していきます。

2022年10月5日に回答締切

回答数205件（回答率60.8％）、
アクセス数337件

アンケート結果
Q1. あなたの年齢を教えてください。

Q3. あなたの勤務先の主な「業種」
を教えてください。
10%

60代以上

3.4％（7）

1. ファシリティマネジメント/プロパティマネジメント 1.

20代

2.

5.4％（11）50代

3.

23.9％（49）

建設/不動産/設計 2.

7.

29.3％（60）40代

28.3％（58）10.

Q2. あなたの性別を教えてください。

12.

4.

鉱業

5.

製造 3 3.

FM

答 6.8％（14）F 4.9％（10）3 2.0％（4）

金融/保険

8.

運輸/旅行 3 0.5％（1）9.

情報/通信 3.

FM 2.9％（6）電力/ガス/水道

3.9％（8）1.0％（2）

放送/印刷・出版/マスコミ
13.

女性

ま た 務 24.9%（51）

顧客向けFMサービス の 提供 30.7％（63）

サービス・通信販売 答
11.

20%

担当

水産/農林

商業（商社/流通/小売） 3.

6.

30代

自社のF

病院・医療/福祉/介護
14.

14.6％（30）

学校・教育

1.0％（2）

15. ビル管理・設備メンテナンス 3.
16.
17.

FM

な答3.

FM

な 13.2％（27）

警備

官公庁/地方自治体 3.

18. その他（具体的にお書きください） 3.

答 2.9％（6）F

F 答 5.4％（11）

無回答

男性

85.4％（175）

Q3-18 その他
・コンストラクションマネジャ－・コンサルティングファーム

・コントラクションマネジメント
・グループ会社の各種業務受託など
・オフィス構築・移転のプロジェクトマネジメント ・総合デベロッパー 開発
・コンサルタント・プロジェクトマネジメント

Q4. あなたの職務について教えてください
10%

1. 自社のFM業務を担当または兼務 1.
2.

20%

30%

自社のFM業務を40%担当

顧客向けFMサービスの提供 2.
3.

50%

または兼務 41.0%（84）
顧客向けFMサービスの提供 46.3％（95）

FM業務を担当していない 3.

FM業務を担当していな答 12.7％（26）

無回答

Q5.

認定ファシリティマネジャー「認定ファシリティマネジャー（CFMJ）資格試験はなんで知りましたか。
10%

20%

30%

40%

50%

1. DM
（ダイレクトメッセージ） 3 1.5%（3）2.

JFMAホームページ 3.

F

知人から 3.

F

3.

M

会社の広報 3.

4.
5.
6.

M

Web広告

0.5％（1）
F 7.3％（15）
3.

FM

無回答

16

JFMA JOURNAL

答 22.0％（45）42.0（86）

検索サイト/試験サイト

7. その他（具体的にお書きください）

な答 30.7％（63）2023 ● WINTER

答 11.7％（24）Q5-7 その他
・会社からの業務指示
・会社の推奨資格
・上司からの紹介
・元同僚からの紹介
・FMコンサルからの紹介
・FM委託会社からの情報提供
・JFMA正会員企業なので・FM従事したく資格を調べた際に知った・地元自治体発注の公共業務で、資格要件に認定ファシリティマネジャーの記載があり知った
・書籍

Q6.

学科試験の問題について、回答しやすさはいかがでしたか。
10%

1. とても答えやすい 3.

F

2. どちらかと言えば答えやすい 3.

F

20%

30%

M

40%

学科試験の問題について、答えにくいと感じたのはどのタイプの問題でしたか。

50%

10%

1. ８つの用語から１つ選択する問題 (プルダウン方式) 3.

F

５つの選択肢から２つ選択する問題 (チェックボックス方式) 3.

F

な 35.6%（73）M

3. どちらともいえない 3.

Q7.

答 46.3％（95）2.

3.

12.2％（25）

4. どちらかと言えば答えにくい30%

5. とても答えにくい 3.

40%

50%

答 33.3%（4）M

答 25.0％（3）

8.3％（1）

4. スクロールが必要な問題等

5.9（12）

5. とても答えにくい

41.7％
（5）
F

M

答 33.3％（4）

無回答

無回答

Q8.

図表のある問題 3.

20%

CBT論述試験について、PC記述での解答しやすさはいかがでしたか 当てはまるもの１つをお答えください。
10%

1. とても答えやすい 3.

F

2. どちらかと言えば答えやすい 3.

F

20%

40%

M
M

答

3. どちらともいえない 3.

な答 38.0%（78）M

な答 39.0％（80）14.1％（29）

4. どちらかと言えば答えにくい
5. とても答えにくい

30%

6.8％
（14）
2.0％（4）

無回答「CBT試験」
について、ご意見・ご要望がございましたらご記入をお願いします。（一部をご紹介）
CBT試験 ・コロナ禍でも安心して受験できた。
・地元で受験できたので、負担が少なかった。
・学科、論述試験とも、多数の会場や日時から選べるのは良かった。
・受験日時・場所の選択が可能でフレキシブルに対応できるため、業務と調整しやすく受験しやすくなった。
・試験会場を全国から選べて、出張先で受験できたのがありがたかった。CBT
試験はとても良い仕組みで継続が望ましい。
・学科、論述試験とも、操作感も良く、ストレスなく、
とても快適に受験できた。
今後も続けるべき。
・CBT試験はスムーズに解答できる試験設計だと評価できる。
・CBT試験は試験に集中できるので、今後も継続をして欲しい。
・CBT試験はデジタル化が進展する中で、とても良い取り組みだと思います。
・CBT試験は良い。今後はCBT が主流になっていくことを期待している。
・CBT試験で受験機会を増やせれば資格の裾野がより広がる。
・CBT試験導入により学科・論述試験が別日程で行われ、学科合格者が論述試
験を受験できるのは効率的。
・FM 業務にPC の多少の処理能力は必須である。論述試験についても、記述がPC 入力になった点も評価できる。
・ 今後も新しい試み、アイデアの蓄積を行い、出る杭を伸ばし、IT に関わらず様々な分野で世界に先駆けられる様な姿勢を培って欲しい。
・論述試験はCBT 試験のPC 入力が良いが、学科試験は紙ベースの方が集中しやすい。
・自宅などでも受験できるとさらに便利である。
・他の試験の受験者とも時間や場所を共有していたと思うが、注意事項としてその旨を事前に案内した方が良い。
学科試験 ・学科試験は即時結果が出るのは良かった。
・学科試験では、終了と同時に合否が出るため驚いた。
・学科試験の科目別の得点も表示されると、知識の足りない箇所などの把握できる。
・はじめに全ての問題（全体のボリューム）が見えるとわかりやすい。
・あとで見直す時に、感覚的にわかりにくいと感じた。紙媒体の問題用紙があるとありがたいと感じた。
・学科試験において、プルダウン形式よりラジオボタン形式の方が回答しやすかった。
・問題のスクロールで見られる範囲が狭く使いづらく感じた。
・テキストの内容は範囲も広く多岐にわたり有用と感じたが、試験問題の内
容は実務と少し離れたものが多いと感じた。
・学科試験の試験日が多く、試験の難易度による合否判定の基準が不明瞭さを感じた。

論述試験 ・CBT試験は通常の論述試験よりやりやすい。
・CBTの試験方式が、論述したい内容を整理して表現しやすかった。
・論述試験のPC入力は作成しやすい。
文字の上手下手に左右されず公平性があり良かった。
・論述はPC入力で解答できるのがとてもありがたかった。
編集もしやすく解
答作成に集中できた。
・論述試験で入力した文字数が常時表示されるのはとても良かった。
・論述試験では手書きからPC入力となったため、以前の試験よりも受験の労力が軽減され負担が大きく減った。
・学科試験に合格後、すぐに論述試験を申し込みしたにも関わらず、希望会場が満員になっていた。
論述試験の会場をもっと増やして欲しい。
・論述試験について、毎年同じ傾向で出題されているので、対策が立てやすい反面、小論文試験として実力が測れているのか疑問に感じた。
・論述試験は3回あり、それぞれ違う問題なので、対策としていろいろ考える必要があり大変だった。
・論述試験の画面のつくり、動きに関しては違和感を感じた。
記述内容全体が表示できる画面レイアウトのほうが進めやすい。
・論述試験の解答欄が狭く入力しづらかった。
・論述試験でPCが「ローマ字入力」
ではなく「かな入力」になっていた。そのト
ラブル対応に時間が掛かり、結果として試験時間が不足した。
・論述試験は使い慣れたソフトウエア（ワード）で入力できるとストレスがない。
・論述問題で書き方の順番を変えたい時、「コピー&ペースト」の機能は欲しい。
・論述試験の予約は、学科試験終了後、一斉スタートにするなど平等にして欲しい。
予約が取れなかった為、遠い会場へ行かざるを得なかった。
会場・設備 ・会場には違う試験を受けている人もいて試験時間も違うため、人の出入りが気になった。
・論述試験の際、キーボードを叩く音が異常に大きい受験者がいて、試験に集中できにくかった。
異なる試験を一会場で行うデメリットを感じた。
・隣の席との間隔がなかったため、タイピング音が気になった。可能であれ
ば、間隔を空けて席を割り当てるか、耳栓を配布して欲しい。
・ディスクトップのキーボードに慣れていないので、打ちにくかった。キー
ボードもノートPC も含めて選択できると良い。
・試験会場の照明はもう少し明るい方がいい。
・机が狭くて解答案を下書きするのに苦労した。
・論述試験の際、かなりコンパクトな会場だった。待合スペースが狭く、コロナ感染禍だったので「密」が気になった。
・最寄りの試験会場で受験できなかった上、学科試験と論述試験が別会場だったが、テストセンターの規模によって施設の差が大きかった。
その他 ・初めてのCBT 試験を受験したが、いつ試験を開始してよいか迷う局面があった。
・学科・論述試験ともに終了時間でいきなり画面が切れるのではなく、もう少し丁寧に切れると良い。
・試験開始時間を揃えた方が周囲の状況を気にせずに試験に集中できる。

以上、皆様からの貴重なご意見を踏まえ、
今後、さらなる改善を図っていきます。

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

17

特別インタビュー

FMに正解はなく、
常に社会経済の動向、経営方針を見ながら柔軟に対応していく、
非常に高度な仕事
国土交通省の官庁営繕部は、日本の官庁施設（2022 年
3 月現在で約13,000 施設、約4,800 万㎡）の営繕、保全などに関する業務を行っており、国の施設のファシリティマネ
ジメント（FM）の一翼を担っています。特別インタビューでは、日本ファシリティマネジメント大賞（JFMA 賞）の審査
委員のお一人でもある国土交通省大臣官房官庁営繕部長の秋月聡二郎さんに FM の視点から、官庁営繕部のお仕事、JFMA 賞、さらに FM の役割や可能性について、ご自身のお考えや思いをお話しいただきました。

官庁営繕部のFM推進について
ー 最初に官庁営繕部における FM 推進の考え方についてお聞かせください。
秋月

国家機関の建築物を対象とした FM という観点

では、 官庁営繕はその一部を担っていて、 施設を管秋月 聡二郎あきづき そうじろう

国土交通省 大臣官房官庁営繕部長

理する各省庁に対して技術的な側面から支援・助言を行う立場ということになります。施設の運用段階における私たちの仕事の一番の目的は、 各施設が当初計画したとおりの機能や性能を発揮できるようにすることです。
しかし、実は官庁営繕のメイン業務は施設整備です。
設計業務や工事を発注して国家機関の建築物を整備

聞き手

成田一郎 JFMA専務理事

しているのです。といっても全ての施設を担当しているわけではなく、 宿舎や防衛関係施設、 刑務所などは除かれます。そして、「どのような建物を」「どのような発注プロセスで」整備するか、官庁営繕としての方針を定めながら施設整備を行っていますが、 環境対策を含めさまざまな方針は「技術基準」や「ガイドライン」という形で整理して国交省のホームページで公開しています。
その 1 つに「公共建築工事標準仕様書」 があります。これは国直轄の建築工事の標準を示すものとして官民を問わず広く参照されています。また「技術基準」

18

JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

の一部は、各省庁で申し合わせた「統一基準」になっにおける週休２日の実現を後押しすべく、週休２日をており、 官庁施設のエネルギー消費性能の水準など条件として労務費を上乗せして工事費を算出する「週を定めた「官庁施設の環境保全性基準」などが例と休２日促進工事」を実施しています。従来、 新築工

してあげられます。

事を対象に実施していたところ、本年度からは、一部完成した建物は私たちの手から離れ、その建物をの改修工事なども加えて対象を拡大しております。働

使用する各省庁において管理することになりますが、き方改革の推進には、建設現場の生産性向上が不可

官庁営繕には「保全指導」という役割が残ります。「指欠です。官庁営繕部においても「官庁営繕事業にお導」という言葉はややきつい印象を与えますが、要は、ける生産性向上技術の活用方針」を定め、ICT の積官庁施設が将来にわたって適切に使われていくよう技

極的な活用等の取り組みを進めています。その中で術的な側面から各省庁の支援を行うものです。

BIM に関する取り組みも進めています。建築 BIM 推

また、各省庁の新築や改修の計画、これを営繕計画

進会議の検討成果を踏まえながら、公共の発注者としと呼びますが、その営繕計画を事前に確認して、計画内て BIM 活用の環境をいかに整えていくかを考えてい容に対して技術的な観点から意見を申し述べるという役ます。また、監督員がリモートで立ち合い等を行う「遠割もあります。

隔臨場」については、昨年 6 月に実施要領を策定し、ー 各省庁に対して、保全に関する教育や研修なども７月１日より入札手続きを開始する、原則全ての工事されているのですか。

で導入することとしました。

国土交通大学校で実施している各省庁や地方２つ目は、公共建築物における木材利用の促進で公共団体を対象とした保全に関する研修について、研す。「公共建築物等における木材の利用の促進に関す

修内容の企画に協力するとともに講師を派遣していまる法律」 が改正され、 名称も「脱炭素社会の実現にす。また、 各省庁の施設管理担当者は人事異動によ資する等のための建築物等における木材の利用の促り数 年で替 わりますし、 建 築 や 設 備の専 門 知 識の少進に関する法律」に変更されました。また、同法に基ない方も多いため、地方ブロックごとに建物管理の情づく基本方針で、 国が整備する公共建築物において報提供をしたり、窓口を開設して個別の相談に応じたは、コストや技術の面で困難な場合をのぞき原則としりしています。

て全て木造化を図ることとされました。このため、 官

秋月

庁営繕部では、部材単位の木造化を含め「木造と非社会ニーズへの対応

木造の混構造」など、合理的なコストで可能な限り多ー 建物に求められる機能や性能は時代とともに変化しくの木材が利用できるように、木造化・木質化の整備ています。近年の社会ニーズへの対応についてお聞かせください。

手法の検討を進めています。
3 つ目は、公共建築物の ZEB 化です。2050 年カー

1 つ目は、 建設現場の働き方改革と生産性向

ボンニュートラルの実現に向けた取り組みの一環とし上です。時間外労働時間の上限規制の建設業への適て、2021 年 10 月に閣 議 決 定され た「 政 府 実 行 計

用まで一年余りとなり、「担い手確保」 の観点からも画」に基づき、官庁施設の ZEB 化を推進していきます。

働き方改革の取り組みが喫緊の課題となっています。

昨年 3 月には、各省庁の統一基準である「官庁施設官庁営繕部でも、発注者の立場から、建設現場の働の環境保全性基準」を改定し、確保すべきエネルギーき方改革に資する取り組みを進めています。まず、「適

消費性能の水準を引き上げました。政府実行計画では、正な工期設定」のための基本的な考え方や留意事項「2030 年までに新 築 建 築 物の平 均で ZEB Ready 相等を示した「公共建築工事における工期設定の基本

当となること」すなわちエネルギー消費量を半分に減的考え方」を取りまとめ、 各省庁や都道府県・政令

らすことが目標とされていますので、まずはそれを目市の共通の申し合わせとしています。また、建設現場指すことになります。

秋月

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

19

第２次「国土交通省インフラ長寿命化計画

皆さんご存じのとおり FM は「経営活動」なので、企（行動計画）」について業の利益になるように土地、建物、設備や什器などをー 公共施設の長寿命化が進められています。
2021 年にどのように扱っていくかが重要であるわけです。しかし、「持続可能なインフラメンテナンス」の実現に向けて、第時代の変化とともに企業に求められるもの、「企業の利２次「国土交通省インフラ長寿命化計画」が策定され益」も変化しますので、FM もそれに伴って変わらなくましたね。

てはいけません。また、テレワークの進展などを受けて2012 年の笹子トンネル事故を契機として、公企業活動の形態が変われば、それにも追従する必要が共インフラの老朽化対策の重要性が認識されるようにあります。そういう意味では FM に正解はなくて、常に、なりました。このため、関係省庁で申し合わせた基本

社会経済の動向、企業の経営方針などを見ながら柔軟計画を踏まえて 2014 年 5 月に「国土交通省インフラに対応していく、非常に高度な仕事なのだなと改めて

長寿命化計画（行動計画）」の第一次計画が、2021

思いました。

秋月

年 6 月に第二次計画が策定されており、その対象分

JFMA 賞の審査という観点からは、FM の守備範囲

野の一つに「官庁施設」が位置づけられています。

の広さは悩ましい問題です。審査対象は、「経営活動」

少しややこしいですが、この計画の「官庁施設」分としての全体 FM もあれば、FM の一部である施設計画

野では、 国 土 交 通 省に 2 つの立 場 が 存 在します。1やワークプレイスに関するものまで多岐にわたるので、

つ は 施 設を管 理 する立 場、もう 1 つ は「保 全 指 導」

その優劣を判断するのは困難を極めます。北川委員長など国家機関の建築物の全体を扱う官庁営繕部の立をはじめ、長くJFMA 賞に携わっておられる委員の方々場です。その後者の立場から、私どもでは施設管理者が熱心に、忌憚なく議論しておられるのを目の当たりにである各省庁に向けて「インフラ長寿命化計画（行して、私自身とても勉強になりましたし、今回審査員に動計画）」を策定するための手引きを作成しました。こ

名を連ねることができて光栄だなと感じます。

の手引きは、中央省庁の営繕担当課長の申し合わせ

FM に取り組み始めた組織にとって JFMA 賞への応募や受賞は、モチベーション向上になりますので、これとなっています。
その具体的な内容については、 本誌に記事としてからも JFMA 賞を多くの方に知っていただけるようにプ掲載されていますのでご覧いただければと思います。

ロモ―ションを継続させることも必要です。一方で、大1 つだけポイントをお話しますと、第 1 次の行動計画

企業などでは、既に当たり前のこととして FM に取り組

では、 各省庁が管理する各施設について、 はじめのんで大きな成果をあげておられるものも多いでしょうか

一歩として個別施設計画（保全台帳＋中長期保全計

ら、そういった事例を掘り起こし、紹介していくことも画）を策定することが定められていましたが、 第 2 次

JFMA の役割ではないかと感じています。

計画では、その個別施設計画について、必要な確認と見 直しを行うように定めています。それを「更 新」ファシリティマネジメントについてと呼んでいますが、長寿命化を目指して次のステップ

ー 秋月部長は、認定ファシリティマネジャーの認定資に進んだイメージです。

格を取得されています。そのきっかけについてお聞
かせください。

日本ファシリティマネジメント大賞（JFMA賞）

秋月

について

庁施設のストックマネジメント技術検討委員会」が設置

ー JFMA 賞の審査委員をされていますが、最近の傾向やされました。その名のとおり、高度成長期に整備されお感じになられることをお話しください。

た膨大な官庁施設ストックをどのように効率的・効果的

今回から JFMA 賞の審査に加わらせていただきにマネジメントしていくか、その方法について検討するました。そこで感じたのは、FM の守備範囲の広さです。

委員会だったのですが、今から 20 年以上前であること

秋月

201999 年頃だと思いますが、国土交通省に「官JFMA JOURNAL

2023 ● WINTER

特別インタビュー

を思えば、かなり先駆的な取り組みだったと思います。

すべての経営者が、その重要性を理解しておいて損はその委員会の下に 3 つの分科会が設置されて、その事ないと思います。企業・団体の規模が大きくなればな

務局を務めていたのが現在の一般財団法人建築保全セ

るほど、FM によって得られるメリットも大きくなります

ンターです。私は、当時その建築保全センターにストッからなおさらです。

クマネジメントを担当する主任研究員として出向していたのです。

過去の JFMA 賞の受賞者には市区町村も多いですが、今後、間違いなく日本の人口が減少していく中で、いろいろと勉強していく中で、ファシリティマネジメン

行政サービスの質をできるだけ落とさない形で、地方トという概念と出会い、「こういう考え方があるのか」と公共団体が保有・管理しているファシリティをどのよう目から鱗が落ちたような感覚を覚えました。それまで、にマネジメントしていくのか、公共 FM の重要性もます

建物を含めたファシリティを何か固定経費として「ただ、ます高まっていくと思います。

そこにあるもの」と捉えていた私にとって、データや指最後に国はどうかという話ですが、私の知り得る限り、

標を基にそれを積極的にマネジメントすることで、企業器材等を含めたファシリティ全体を最適な状態にする

利益・企業価値の拡大はもとより、社員の意欲向上やFM の観点は明確になっていません。公共 FM に共通

健康増進、ひいては社会的な課題の解決に貢献し得るする悩みですが、民間企業における「利益の拡大」のというモノの見方は、まさに衝撃的なものでした。

ような明確な目標がなく、「行政サービスの向上」といっそんな中で認定ファシリティマネジャーの資格試験のた抽象的なものにならざるを得ないのがその要因の一存在を知りました。当時はストックマネジメントにどっぷ

つのように思います。国家機関の建築物に対象を絞っ

りハマっていましたし、その関係で知り合った先生や委て考えても、官庁営繕部は技術的な側面からサポート員の方々に資格をお持ちの方も多く、自分も受けてみよする立場ですが、国の行政サービス全体を俯瞰する立

うと思いました。なんとか試験には合格したのですが、場から見た FM の実現は、今後の課題としてとても重その後、私は国土交通省に戻り、保全の仕事からも離要だと思います。

れてしまいます。2005 年以降更新していませんので、現在は認定ファシリティマネジャーではありませんが、その時に得た知識・考え方は仕事をする上でとても役

ー 本日は、いろいろなご示唆をいただき、ありがとうございました。

立ったと思っています。

ー 最後にこれからの FM の役割や目指すべき方向性についてお考えをお聞かせください。
秋月

それについて語るだけの知見を持ち合わせませ

んが、JFMA 賞の審査に参加させていただいて思ったことなどをお話ししたいと思います。先ほどもお話ししましたが、FM は守備範囲が広く、企業・団体によってその取り組みもさまざまです。そして、各企業・団体ごとにさまざまな FM の取り組みがあって良いと思っています。各社が保有・管理しているファシリティ全体を統括管理して、経営上有利な状態にしていくことが理想だとは思いますが、皆が同じようにする必要はありません
し、できないと思います。ただ、そういう考え方、FMを経営に直結するものとして捉える考え方については、

WINTER ● 2023

JFMA JOURNAL

21