プリンタ認証登録
PW208NX かんたん接続
2023 年 11 月 27 日
ver 2.1

1目次
1.

改訂履歴 ........................................................................................................................ 32.

はじめに ........................................................................................................................... 43.

ネットワーク接続についての確認............................................................................................. 44.

SOS 診断ツールについて ..................................................................................................... 4

5.

プリンタを SATO Online Services にプリンタ認証登録するにあたって .......................................... 46.

無線 LAN インタフェースの設定方法 ...................................................................................... 5

7.

プロキシサーバーの設定 ....................................................................................................... 6

8.

プリンタの SOS 設定 ........................................................................................................... 79.

SOS 診断ツール.............................................................................................................. 1010.

SOS 接続確認 ............................................................................................................... 1221. 改訂履歴
版 数発行日改訂履歴第 1.0 版

2019 年 1 月 11 日

初版

第 2.0 版

2022 年 3 月 3 日

表紙、目次、改訂履歴、SOS 診断ツールを追記

第 2.1 版

2023 年 11 月 27 日

追加機能に関する変更

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2. はじめに対象プリンタをかんたん接続で SATO Online Services に接続します。
操作パネルの 電源ボタンを LED が青色に点灯するまで押して、プリンタの電源を入れます。
プリンタ画面の上部に初期値 が表示されていますが、SATO Online Services とまだ接続できていません。対象プリンタと利用アカウントを紐付けする、以下の設定を行ってください。

※重要※・かんたん接続は PW208NX のみ実施可能です。PW208mNX では本設定を行うことができません。
・ご利用のファームウェアのバージョンが古い場合、SOS マークが表示されず SOS 接続がご利用になれません。
お手数ですが SOS 専用窓口(0120-951-301)までお問合せ下さい。

3. ネットワーク接続についての確認
プリンタをネットワークを使って SATO Online Services に接続するためには、お客さまの社内イントラネットワークからインターネットに、以下のポート番号で通信を可能にする必要があります。
ポート番号：443/TCP ※アウトバウンドのみ＜接続方法１＞
ファイアーウォール経由（プリンタに DNS 設定が必要）＜接続方法２＞
プロキシサーバー経由(後述のプロキシサーバー設定が必要)
4. SOS 診断ツールについて
簡易にお客さまのネットワーク環境を診断できるツールをプリンタに搭載しています。
ネットワーク診断にご活用ください。（ご利用のファームウェアのバージョンによっては使用できない場合があります）
詳細は「SOS 診断ツール」へ。
5. プリンタを SATO Online Services にプリンタ認証登録するにあたってプリンタをネットワークを使って、SATO Online Services に接続するためには無線 LAN 接続が必要となります。
お客様のネットワーク環境に合わせた通信条件設定が必要となりますので、詳しくは貴社ネットワーク管理者にご相談ください。
また、事前に SOS アカウント登録が必要です。

4

6. 無線 LAN インタフェースの設定方法
プリンタを無線 LAN へ接続するためには SATO All-In-One Tool を使用してネットワークを設定する必要があります。
All-In-One Tool Application は下記 URL からダウンロードできます。
https://www.sato.co.jp/support/printer/pw208nx/
All-In-One Tool Application を使用した無線 LAN の設定方法については下記ページを参照下さい。
http://www.sato.co.jp/webmanual/printer/cl4nx-j_cl6nx-j/main/main_GUID-F0688981C154-440A-BBC0-CDBEF7FCEA0A.html

5

7. プロキシサーバーの設定
プロキシサーバーの設定は機器の Web 設定ページを表示して行う必要があります。下記手順で Web 設定ページを表示しプロキシサーバーの設定を行って下さい。
⚫

ブラウザを開いて、本製品の URL を入力します。

機器の IP アドレスが「192.168.143.123」の場合は、「https://192.168.143.123」と入力します。
セキュリティ証明書を求められた場合は、認証して続行をクリックする必要があります。
本製品の Web 設定ページが表示され、各ページの右上に、モデル名、現在の解像度と MAC アドレスが表示されます。

⚫

［ログイン］をクリックし、ログインします。

ユーザーに［settings］を選択してパスワードを入力し、［ログイン］をクリックします。
初期設定では、ユーザーが［settings］、パスワードは「0310」 に設定されています。

⚫

ログイン完了後、メニューの[設定]、[ネットワーク]を順に選択し、設定メニューを表示します。

6⚫

プロキシサーバーの設定を行います

設定メニューで[ネットワーク][設定][Wi-Fi][プロキシ]の順に選択し、プロキシサーバーの情報を設定します

8. プリンタの SOS 設定
操作パネルの電源ボタンを LED が青色に点灯するまで押して、プリンタの電源を入れます。プリンタのメニューから[通信設定]⇒ [オンラインサービス]⇒ [SOS モード]の順に選択し、 SOS モードを”Light”に設定します。

7

SOS Smart App へログインし、[プリンタ認証登録][かんたん接続]を選択します※ このときご利用のスマートフォンに NFC 機能が搭載されていない場合や、スマートフォンの NFC 機能が有効でない場合、かんたん接続が選択できませんのでご注意下さい。

かんたん接続画面を表示した状態でプリンタの NFC をタッチします。NFC は下図の赤丸部分に搭載されています。

8NFC 読取が完了すると画面が遷移するので、SOS Smart App で機器名、設置場所を入力し追加ボタンをタップします。また、追加完了後はプリンタの電源ボタンを長押しし、電源を一度 OFF にし、プリンタを再起動して下さい。

長押しし、電源 OFF

99. SOS 診断ツール
簡易にお客様のネットワーク環境を診断できるツールです。プリンタに設定した通信設定を参照し、診断を行います。使用可能なプリンタは F/W バージョンが 3.4.0-r1 以降のものです。
ツールの使用前に以下をご確認ください。
 プリンタがネットワークに接続されていること
 SOS に接続するための通信設定がすべて完了していること⚫

使用方法設定＞通信設定＞ネットワーク＞サービス＞オンラインサービスの「ポート診断」を選択します。
確認画面が表示されるので ENTER キーを押下します。
診断が開始するので待機します。
診断が終了すると診断結果が表示されます。内容を確認して ENTER キーを押下してください。

⚫

結果について診断結果は以下のように表示されます。
【結果】（かんたん接続）
OK：接続 OK
NG：接続 NG
RUN：接続実行中
TMO：通信タイムアウト
SKP：処理をスキップした場合※すべて OK の場合でも TLS1.2 に対応していない可能性があるため確認が必要です。

⚫

診断内容について診断は 8 項目のテストから成り、順番にそれぞれ以下のような確認を行っています。

テスト
番号
1

2

診断内容

接続先ホストゲートウェ

デフォルトゲートウェイ

接続先
ポート
-

NG またはタイムアウト時のメッセージ
ゲートウェイから ping 応答がありません。ケー

イとの疎通

ブルが抜けているなど物理的に繋がっていない

確認

か、通信設定が間違っています。

名前解決確

api.sato-sos.com-

認

ホスト名を IP アドレスに変換できません。DNS
設定が間違っています。

10

テスト
番号
3

診断内容
SOS クラウ

接続先

接続先ホストポート

api.github.com443

NG またはタイムアウト時のメッセージ
api.github.com からのファイル取得に失敗しまド機能の接した。ファイアウォールでブロックされている可続確認

能性があるため、ホスト名およびポート番号を IT部門へご連絡し、使用できるように依頼する必要があります。

4

codeload.github.com

443

codeload.github.com からのファイル取得に失敗しました。ファイアウォールでブロックされている可能性があるため、ホスト名およびポート番号を IT 部門へご連絡し、使用できるように依頼する必要があります。

5

api.sato-sos.com

443

api.sato-sos.com からのファイル取得に失敗しました。ファイアウォールでブロックされている可能性があるため、ホスト名およびポート番号をIT 部門へご連絡し、使用できるように依頼する必要があります。

6

s3-ap-northeast-

443

1.amazonaws.com

s3-ap-northeast-1.amazonaws.com からのファイル取得に失敗しました。ファイアウォールでブロックされている可能性があるため、ホスト名およびポート番号を IT 部門へご連絡し、使用できるように依頼する必要があります。

78

SOS ネット

aih-stsos-pro-001.azure-

ワークのソ

devices.net

443

ポートが開放されていません。ファイアウォールでブロックされている可能性があるため、ホストケット接続名およびポート番号を IT 部門へご連絡し、使用確認できるように依頼する必要があります。
aih-stsos-pro-001.azure-443 +devices.net

8883

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10. SOS 接続確認
確認のため以下の URL から SATO Online Services にログインします。
https://www.sato-sos.com/ ⇒ SOS ログイン

SATO Online Services で機器一覧にプリンタ情報が表示され、接続タイプに「かんたん接続」が表示されれば設定完了です。

※接続タイプに「QR/NFC 接続」が表示されている場合は SOS クラウドと正しく通信できていませんので、以下をご確認ください。
・プロキシサーバーを使用する場合は、プロキシサーバーの設定をご確認ください。
・プロキシサーバーを使用しない場合は、DNS 設定をご確認ください。

以上で、設定は完了しました。
詳細は、以下の URL より SOS 利用マニュアルをご参照ください。
https://www.sato-sos.com/support/sos_usermanual_pw208nx.pdf

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