OBSERVATION DE TERRAIN

Définitions &Méthodes

Licence & conditionsd’utilisation.
Cette ressource pédagogique est protégée par lalicence ouverte. Cette licence publique vous permetd’utiliser librement les contenus à condition que vous
en mentionniez la paternité :www.diagnostic-territoire.org, 2016
Cette production est le fruit d’un travail d’acteursdu développement local et de l’action sociale.
Elle est destinée à améliorer la réalisation dediagnostics de territoire par les acteurs de terrain.
Si vous consultez ou utilisez ce support, merci denous envoyer un mail à secretariat@apsn-prev.fr
En nous informant de la manière dont vous l’avez
mobilisé, en nous en nous faisant part de vos retours,idées, suggestions, vous participerez ainsi àd’éventuelles améliorations.
Bonne lecture !

OBSERVATION DE TERRAIN
DÉFINITIONS & MÉTHODES

Définitions,objectifs & limites
OBSERVATION ET DIAGNOSTIC
L’observation du territoire est la seule méthode pour comprendre les comportements
ou les faits sans l’intermédiaire d’un document ou d’un témoignage. Dans le cadred’un diagnostic de territoire, vous pouvez mobiliser l’observation pour :Vous imprégnez du territoire si vous êtes en phase de découverte.
Vous aurez alors un regard panoramique pour en déterminer les
caractéristiques les plus marquantes,…
Exemple : Quelle ambiance règne sur le quartier ? Comment sont organisésles espaces verts, l’habitat ?...
Voir « grille d’observation de découverte d’un territoire »Trouver des éléments de réponse à vos questions, vos problématiques.
Votre regard sera alors sélectif, centré sur vos préoccupations.
Exemple : la jeunesse, les équipements publics, la sécurité des lieux,…
Voir « grille d’observation thématique »DIAGNOSTIC TERRITORIAL
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DÉFINITIONS,OBJECTIFS & LIMITES

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OBSERVATION DE TERRAIN
DÉFINITIONS & MÉTHODESOBSERVER : QU’EST-CE QUE C’EST ?
Observer est une activité humaine quotidienne qui consiste à « examiner
attentivement, regarder de façon précise, constater ». Dictionnaire Larousse
En sciences humaines et sociales, c’est une « méthode d’enquête par laquelle lechercheur observe directement, par sa présence sur le « terrain », les phénomènessociaux qu’il cherche à étudier. Dans une enquête par observation, le chercheuralterne des « séances d’observation » (moments où il est effectivement surle « terrain ») et des moments d’écriture sur ce qu’il a observé ».
Deux éléments différencient donc l’observation scientifiquede l’observation quotidienne :L’objet d’étude : une problématique, un lieu,…
Exemple : la place des femmes dans l’espace public, l’appropriation
des places publiques par les habitants,…
Le passage à l’écrit à travers le triptyque : observer-mémoriser-noter.
Si l’observation est une activité qui ne peut échapper à une partde subjectivité, sa dimension scientifique repose sur la volontéd’« objectiver » les phénomènes observés :En s’efforçant de rester le plus neutre possible.
En dissociant bien les faits, des impressions ou interprétations.
En partageant et en analysant les observations en collectif de travail.

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DÉFINITIONS,OBJECTIFS & LIMITES

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OBSERVATION DE TERRAIN
DÉFINITIONS & MÉTHODESCOMMENT OBSERVER ?

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Comment observer ?
ON PEUT OBSERVER DE DIFFÉRENTES MANIÈRES :En étant visibles ou invisibles de ce que l’’on observe :on parle alors d’observation « dissimulée » ou « non dissimulée ».
En étant acteur ou non de ce que l’on souhaite observer :on parle alors d’observation participante ou non participante.

Observation« dissimulée »Observation« non dissimulée »Observation
participanteObservation
non participante

Les personnes ne savent pas
qu’elles sont observées.

Les personnes ne savent pas
qu’elles sont observées.

L’observateur s’intègre au groupe
qu’il étudie en tant que membrede ce groupe.

L’observateur ne participe pas auxactivités du groupe qu’il étudie.

Les personnes savent qu’elles sontobservées.

Les personnes savent qu’elles sontobservées.

L’observateur s’intègre au groupe
qu’il étudie en tant que membrede ce groupe.

L’observateur ne participe pas aux
activités du groupe qu’il étudie.

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OBSERVATION DE TERRAIN
DÉFINITIONS & MÉTHODES

PAR AILLEURS L’OBSERVATION NE MOBILISE
PAS SEULEMENT LE REGARD.
TOUS LES AUTRES SENS PEUVENT ÊTRE MOBILISÉS :— L’audition en premier lieu. Les conversations, les rires,les insultes, les mots courants… qu’utilise un groupetémoignent des codes sociaux, des rapports que lespersonnes entretiennent entre eux mais aussi de leurs
relations aux adultes et à la société.
— L’odorat souvent. Les odeurs d’un territoire témoignent
souvent de son identité, de son histoire.
— Le goût ou le toucher plus rarement,
Lors d’une fête de quartier, les plats proposés vous renseigneront
peut être sur les nationalités représentées,
sur leur visibilité dans le quartier.
En passant les mains sur la table d’un accueil jeunesse vousconstaterez peut-être de la saleté ou de la propreté qui serontdes éléments de compréhension des conditions d’accueil,
de l’ambiance…

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COMMENT OBSERVER ?

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OBSERVATION DE TERRAIN
DÉFINITIONS & MÉTHODES

Que peut-on observer ?
L’observation sociale peut porter sur :— Des lieux, des équipements, du mobilier urbain, des objets,…
— Des évènements, manifestations, des mouvements de population,
des attitudes, Des comportements, des manières de s’habiller,
des discours, des interactions,…
L’ensemble de ces dimensions observables interagissent,on peut observer :— Les comportements vis-à-vis des équipements.
— Les discours sur le mobilier urbain.
— Les mouvements dans un lieu donné,…
Conseils et précautions : Quand on manque d’expérience,la posture d’observation peut s’avérer difficile et parfois stérile,l’observateur peut avoir l’impression :— De ne pas savoir quoi regarder dans la massed’informations à laquelle il fait face.
— De ne rien remarquer d’intéressant en observant desscènes de la vie quotidienne d’une apparente banalité.
Vous éviterez probablement ces écueils, en ayant :— Un objet d’étude le plus précis possible (des thèmes et des sous-thèmes).
— Des méthodes de recueil des données adaptées à votre objet
et qui vous permettent de structurer votre manière d’observer.

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QUE PEUT-ON OBSERVER ?

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DÉFINITIONS & MÉTHODES

Quelles méthodes
de collecte de données ?
Des notes écrites— Réalisées pendant ou immédiatement après la séance d’observation.
— Consignées dans des grilles préconstruites qui facilitent le traitement.
Voir « grilles d’observation »Des enregistrements sonores— Ils permettent de ne rien oublier.
— Ils nécessitent des temps de traitement assez longs.
Des photos— Elles peuvent être mobilisées pour garder trace, se souvenir, analyser.
— Elles sont utiles pour illustrer et dynamiser vos supports de restitution.
Exemple :Absence de place de parkings
et stationnement sauvage sur les pelouses.

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QUELLES MÉTHODES
DE COLLECTE DE DONNÉES ?

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DÉFINITIONS & MÉTHODES— Elles permettent de localiser des observations— Elles sont utiles pour illustrer et dynamiser vos supports de restitution
Exemple :Les schémas— Ils traduisent visuellement vos observations— Ils décrivent des phénomènes, des comportements...
— Ils illustreront vos supports de restitution
Exemple :Centre-Ville

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QUELLES MÉTHODES
DE COLLECTE DE DONNÉES ?

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Les cartes

OBSERVATION DE TERRAIN
DÉFINITIONS & MÉTHODESQUELLES MÉTHODES
DE COLLECTE DE DONNÉES ?

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Les comptages
Dans le cadre d’un diagnostic de territoire les comptages peuvent
vous renseigner sur des flux de population, sur la fréquentationde certains lieux,…
Exemple :« Anna Pondard et Raphaël Thibeau (mémoire de licence, 2010) ont étudié lafréquentation des bars et cafés d’une petite ville de province selon que l’on est
un homme ou une femme. Pendant une semaine, ils ont fréquenté les bars etcafés durant plusieurs heures par jour.
Ils ont procédé à des comptages, qui ont permis de produire des données
statistiques sur la répartition hommes / femmes des clients des bars et cafés,le temps passé, les heures de passage, les boissons consommées,si les personnes sont accompagnées...
On voyait ainsi que les femmes prenaient moins souvent de l’alcool, étaientplus souvent accompagnées et fréquentaient moins les cafés à certains horaires(déjeuner et fin d’après-midi). Ils ont également réalisé des cartes de placement
dans le café, où l’on voyait par exemple que les femmes se trouvaient
davantage sur les banquettes contre les murs ».

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