20.04

MOD9取扱説明書

はじめにこのたびは、ビシャモンのいす式階段昇降機「昇助くんモジュールエアー」をお買い上げいただきありがとうございます。
本書は「昇助くんモジュールエアー」のお取り扱いについて説明しています。

高齢の方、身体に障害をお持ちの方などが座位で乗って、安全で楽に階段の昇降をするため、お使いになる前に本書を必ずお読みになり、手順、注意、点検を確実に行ってください。
なお、エラーや不審な点が生じました場合は販売店までご連絡ください。どうぞ末永くご愛用くださいますようお願い申し上げます。

もくじ
もくじ ...................................................................................................................................................................................1
安全上の注意 .....................................................................................................................................................................2
始動点検...............................................................................................................................................................................4
使用方法...............................................................................................................................................................................5
乗り込み準備および各部の名称 .....................................................................................................................5
リフトの乗り込みおよび昇降 ..........................................................................................................................6
スイベルシートモデル 2000 の操作 .........................................................................................................9
スイベルシートモデル 3000/4000 の操作..................................................................................... 10
階段の途中で降りる（4000 型のみ）.................................................................................................. 11
リモコンの種類 ................................................................................................................................................... 12
充電ポイントについて .................................................................................................................................... 13
ロック機能付きリモコン（オプション） .............................................................................................. 14
トラブルシューティング ......................................................................................................................................... 15
点検・仕様・保証 ....................................................................................................................................................... 22
バッテリーについて ......................................................................................................................................... 23
日常のお手入れ ................................................................................................................................................... 24
定期点検 ................................................................................................................................................................. 24
定期点検項目 ........................................................................................................................................................ 25
廃棄 .................................................................................................................................................................................... 27
設置（据付）および移設について...................................................................................................................... 27
商品保証規定 ................................................................................................................................................................. 27
アフターサービスについて .................................................................................................................................... 28

1

安全上の注意
本機をご使用いただくうえで、人身事故などを防止するための重要な事柄が取扱説明書に記載されていますので、必ずよく読み十分理解してからご使用ください。

● 本文中のマークおよび警告ラベルについて
この取扱説明書では、「危険」「警告」「注意」について次のような定義と警告表示を使用しています。警告表示は安全運転のために重要な事柄です。
人身事故や財産損害防止のための重要な事柄が記載されていますので、必ず理解してから本機をご使用ください。

取り扱いを誤った場合に使用者が死亡、または重傷を負う危険が切迫して生じることが想定される場合。
危 険取り扱いを誤った場合に使用者が死亡、または重傷を負う可能性が想定される場合。
警 告取り扱いを誤った場合に使用者が傷害（※1）を負う危険が想定される場合、および物的損害（※2）のみの発生が想定される場合。または警告事項より危険の可能
注 意※1※2性が低い場合。

傷害とは、治療に入院や長期の通院を要さない、けが、やけど、感電などをさします。
物的傷害とは、機械の損傷および周辺の設備にかかわる拡大損害をさします。

● 一般的な安全遵守事項
１．取扱説明書をよく読み、十分理解してからご使用ください。
２．本機の操作は、使用方法を熟知した人に限定してください。
３．始動点検および定期点検は、取扱説明書に従って必ず実施してください。
４．運転時に異音発生などの普段と異なる状態が発生した時は直ちに本機の使用を禁止し、お買い上げいただいた販売店に連絡して点検を受けてください。
５．本機を荷物の上げ下げなどの目的に使用しないでください。

2

● 使用上の注意

警 告注 意● 本機に水をかけたり、濡れた手で操作しないでください。漏電、感電するおそれがあります。
● 充電部には手を触れないでください。感電するおそれがあります。
● ローラー部分には絶対に手足や異物等を入れないでください。
● 取扱説明書をよく読み、十分理解して正しい方法でご使用ください。
● 定格能力を守ってご使用ください。
● 乗員は一人とし、体重 92kg を超える人は乗らないでください。
● 本機には人以外の荷物を乗せないでください。
● 本体をゆらしたり、強い衝撃を与えないでください。エラーにつながります。
● 走行時衣類等が座面より下部に垂れないようにしてください。本機駆動部に巻き込むおそれがあります。
● 改造は絶対に行わないでください。
● 本機を使用しない時は充電場所へ移動させておいてください。
● 十分な機能を維持するため、定期的な保守点検を実施してください。
● 使用時には、レール周辺に人や物等がないことを確認してから運転してください。
● 本機は取扱説明書にある正しい姿勢で使用してください。
● わき見をしながらの操作は絶対にしないでください。
● 小刻みなスイッチ操作は行わないでください。
● 緊急時を除き、上・下階の定位置以外では乗り降りしないでください。
● 異常が認められた場合には直ちに使用をやめ、お買い上げいただいた販売店に点検・修理を依頼してください。
● アームレスト、フットレスト、シートの折りたたみは丁寧に行ってください。故障につながります。
● アームレスト、フットレスト、シートの折りたたみおよび回転をさせる際は、手、足、衣服等のはさみこみに十分注意して行ってください。
● レール内のローラー走行部分およびラックには、若干の油分があります。衣服等が触れないように注意してください。
● レール上には物を置かないでください。
● レールは塗装ですので傷つかないように扱ってください。
● 充電中に充電端子に触れたり、物を接触させないでください。感電、発熱、発火、破損の原因になります。
● 満充電になっても充電器のコンセントを抜かないでください。昇降機を使用しなくても電力を消費するため、バッテリー上がりの原因になります。
● 指定のバッテリー以外は使用しないでください。液漏れ、発熱、発火、破損の原因になります。

3始動点検日常運転を安全なものとし、人身事故や故障などを未然に防ぐため、運転前に必ず始動点検を行ってください。

異常と思われる箇所が発見された場合は、異常箇所の修復を完全に行うまで本機の使用を禁止し、ただちに販売店へご連絡ください。そのままご使用になると本機の破損
注 意や重大な事故につながる危険性があります。

点検箇所

点検項目

昇降スイッチ（アームレスト部・壁掛け用リモコンともに）正常に作動するか、また手を離した時に止まるか。

人が乗らずに試運転。
―目視―

フットレストの障害物検知装置が作動し止まるか。
（上階・下階側面）

人が乗らずに試運転する際、障害物検知装置を作動させて止まるかを確認。
―目視―

各安全装置

本体

点検方法

本体の障害物検知装置が作動
人が乗らずに試運転する際、障害物検知し止まるか（上階側面、下階側装置を作動させて止まるかを確認。
面、本体下面）。障害物検知の―目視―
逆方向へは昇降可。
昇降時の異音はないか。

人が乗らずに試運転。
―聴取―

昇降はスムーズか。

人が乗らずに試運転。
―目視―

4

使用方法
乗り込み準備および各部の名称
１：リフトは折りたたまれています。

２a/b ：アームレストにあるコントロールスイッチの電源ボタン、またはオプションのキースイッチ、ワイヤレスキーリモコン、ロック機能付リモコンで階段昇降機の電源をオンにします。アー
ムレストにある電源スイッチのLEDランプ（赤）が点灯します。
※ロック機能付リモコンの使用方法は、14ページをご参照ください。
３a/b ：アームレストとシートを開きます。
4：電子式の折りたたみフットレストがある型をご使用の場合は、アームレストの制御スイッチでフットレストを開きます。（3000／4000型は標準装備）
キースイッチオプション

１

2
2aワイヤレス
キーリモコン

アームレスト2b電源スイッチ

ロック機能付
リモコンコントロールスイッチ

３a4制御スイッチ3b

コントロールスイッチ

シートフットレスト

5リフトの乗り込みおよび昇降５a/b ：アームレストにあるコントロールスイッチの電源ボタンを押して、リフトの電源をオフにします。（LEDランプが消灯）
６：リフトに乗り込み、安全ベルトを締めて正しくロックされているか確認します。

７a/b ：コントロールスイッチの電源ボタンを押して、リフトの電源を再度オンにします。
（LEDランプ（赤）が点灯）
８a/b ：階段の途中に人や物がないことを確認してから使用してください。

!

!

5a6ロック！

5b

7a

8a

7b8b

76

９：移動方向に応じて、コントロールスイッチを右または左にスライドさせます。（１秒以上）リフトが移動を開始すると、ビープ音が鳴ります。

10ａ ：リフトの移動中はアームレストにある電源スイッチのLEDランプ（赤）が点滅します。
10b ：リフトが停止位置（充電ポイント）に到達すると、もう一度ビープ音が鳴ります。
10c ：リフトの乗降の際は、必ずシート横のレバーでシートを回転させてください。（2000型のみ）※機種により仕様異なります。（2000型：9ページ、3000/4000型：10・11ページ）

10a

91秒
以上

10b10c2000 型
9 ページ
レバーを引く2000 型

3000/4000 型
10～11 ページ711a/b ：安全ベルトを外す前に、アームレストのコントロールスイッチの電源ボタンを押して、リフトの電源をオフにします。（LED ランプ（赤）が消灯）
11c：シートベルトのロックボタンを押してベルトを外します。

11d/e ：シートを元の向きに戻し、シートとアームレストを折りたたみます。
電子式の折りたたみフットレストがある型をご使用の場合は、アームレストの制御スイッチでフットレストを折りたたみます。

!
11c

11a

11b

2000 型

11d

11e

3000/4000 型

8

スイベルシートモデル 2000 の操作
12a：電源が入っていることを確認して、アームレストとシートを開きます。
電子式の折りたたみフットレストがある型をご使用の場合は、アームレストの制御スイッチでフットレストを開きます。

12b/c ：スイベルシートの両方の側にレバーがあります。いずれかのレバーを引き上げると、シートを回転させて踊り場に向けることができます。レバーを放すとロックされます。
12d：電子式の折りたたみフットレストがある機種をご使用の場合は、アームレストの制御スイッチでフットレストを折りたたみます。

12a12bクリック！

12d12cクリック！

9

スイベルシートモデル 3000/4000 の操作
13a：電源が入っていることを確認して、アームレストとシートを開いてください。
※階段昇降機のシートが折りたたまれた状態の場合は、壁掛け用リモコンを操作してもシートは回転しません。

13b：「アームレストの制御ボタンを押す」「壁掛け用リモコンを押す」「アームレストのコントロー
ルスイッチをスライドさせる」のいずれかの操作でシートが回転し、続いてフットレストが開きます。

13c/d ：再度、上記いずれかの操作をすると、シートは回転して元に戻り、続いてフットレストが折りたたまれます。（3000 型および 4000 型のみ）?
13a13b?

13c13d10

階段の途中で降りる（4000 型のみ）
4000型では、階段を上下するための側面シートを使用しています。
14a：リフトはアームレストのコントロールスイッチのスライドを停止すれば、どこでも任意の場所で降りることができます。（壁掛け用リモコンの操作も同様）

14b：降りたい場所に到達したら、アームレストの制御スイッチを押します。

14c：シートが回転して所定の位置でロックされます。これで安全に乗降できます。
リフトを使用していない時は、フットレストは折りたたんでおいてください。

14a

停 止

14c
14b

11

リモコンの種類
15：壁掛け用リモコンを使用してリフトで階段を上り下りすることができます。
（リモコンは壁掛けの状態でも、壁から外しても使用できます）

15a：リモコンは階段昇降機の電源がオン（LED ランプ（赤）が点灯）の場合のみ使用できます。

16a/b ：オプションの「キースイッチ」「ワイヤレスキーリモコン」「ロック機能付リモコン」で階段昇降機の電源をオンまたはオフにできます。キーフォブを使用している場合、階段昇降機が所定の位置にあれば長いビープ音が 1 回鳴り、ロックが解除されると短いビープ音が 2 回鳴ります。またロックされると、LED ランプが消灯します。

15

壁掛け用リモコン!
15a

オプション

オプション

16a

16b

オン
キースイッチオン
ワイヤレスキーリモコン／ロック機能付リモコン（キーフォブ）（壁掛け用）

12

充電ポイントについて
17：リフトは必ず充電ポイントで停止し、充電を開始します。（壁掛け用リモコンのランプが点滅します）
標準仕様のリフトは上部停止位置と下部停止位置に充電ポイントがあり、必ず充電ポイントで停止するようになっています。
また、オプションで任意の位置に充電ポイントを設定することができます。その際、追加した充電ポイントの位置でも都度停止します。

!
1713

ロック機能付きリモコン（オプション）
リフトのロック／ロック解除
18a：リモコンの ∧ と ∨ のボタンを、緑色の LED が高速で点滅を始めるまで同時に押します。

18b：4 桁のコードを入力し、リフトをロックします。

19a：リフトのロックが解除されると、ビープ音が 1 回鳴ります。

19b：リフトがロックされると、ビープ音が 2 回鳴ります。

18b

18a

19a

19b/

14_コードトラブルシューティング

15バッテリー切れのアラーム●長時間の使用や、充電不足などでバッテリーが少なくなるとアラーム（ビープ音）で知らせます。
1

リフトを充電ポイントで停止させます。ビープ音が停止します。

2

リフトが充電ポイントで停止している場合は、プラグがソケットに接続されて電流が流れているか確認してください。

3

アームレストのコントロールスイッチを 1 方向に約 1 秒スライドさせるとアラームが停止します。
※ただし、バッテリーが充電されず残量不足になっている原因は解決されていません。

!
1?

2

3

約1秒

16

リフトが動かない。
（コントロールの LED が点灯しない／数回点滅する）＜確認方法＞
アームレストのコントロールスイッチを約２秒操作して離す → LED の点灯回数を確認
1
2
3

まったく点灯しない：リフトはオプションのワイヤレスキーリモコン、キースイッチ、ロック機能付リモコンでオフにされています。
1 回点滅：リフトはアームレストの電源ボタンでオフにされています。
2 回点滅：回転シートが適切にロック（2000 型のみ）されていないか、正しい位置にありません。

オン

オプション

?

0回

1?

1回

2?

2回

3又は

17

リフトが動かない。
（コントロールスイッチを離すと、数回ビープ音が鳴る）
1 ビープ音が 2 回：シートの左右どちらかのレールの周囲に障害物があり、障害物検知装置が作動している→障害物を取り除いてください。
2 ビープ音が 3 回：フットレストの下に障害物があり、障害物検知装置が作動している→障害物を取り除いてください。
3 ビープ音が 5 回：リフト背面の下方に障害物があり、障害物検知装置が作動している→障害物を取り除いてください。

?

21?

32?

5318

リフトが何度も停止する、またはビープ音が鳴る
1 バッテリーの残量が不足している場合、リフトは上昇中に何度も停止します。またアームレストの LED が高速で点滅します。その場合はリフトを充電ポイントで停止させてバッテリーを充電してください。
（４～８時間ほど充電させてください）※リフトが動作せず、ビープ音が速く連続して鳴る場合は、お買い上げいただいた販売店にお問い合わせください。

Ｐ

1
停止

停止

?
連続して鳴る19

4～8 時間壁掛け用リモコンが作動しない/ワイヤレスキーリモコンが作動しない
12
34

階段昇降機の電源をオンにします。
リモコンの緑色のライトが高速で点滅している場合は、電池の残量不足であるため交換が必要です。
下の ∨ ボタンを開いて、電池を交換します（単 3 電池 １本）
オプションのワイヤレスキーリモコン（キーフォブ）が動作しない場合も電池の残量不足が考えられるので、交換してください。
5 ワイヤレスキーリモコンの裏面を開き、電池を横にスライドさせて交換します。
（型番 CR 2032）?

123
単 3 電池 1 本

4520

ＭＥＭＯ

21

トラブルシューティング
点検・仕様・保証

22

バッテリーについて
１．使用上の注意

注 意● 分解、改造はしないでください。発火、破損の原因となります。
● 充電中に充電端子に触れたり、物を接触させないでください。
● 濡れた手で充電器、電気コードやコンセントに触れないでください。感電の原因となります。
● 指定のバッテリー以外は充電しないでください。液漏れ、発熱、発火、破損の原因となります。
● 火気、振動、ほこり、湿気、直射日光、塩害、水分などは避けてください。発熱、発火、破損の原因となります。
● 周囲温度が 0～40℃の範囲の屋内でご使用ください。屋外では使用しないでください。
発熱、発火、破損の原因となります。
● 煙が出る、異臭がするなどの異常がある場合は、ただちに電源プラグをコンセントから抜いてください。
● 幼児の手の届く場所に置かないでください。けがなどの事故の原因となります。
● この装置には AC100V 電圧が必要です。供給電源と一致していることを確認してください。
● 電源コードを抜く前に充電器とバッテリーをつなぐコード類をすべて抜いてください。
● 暑い場所および雨・湿気・ほこりにさらされる場所での使用はお止めください。
● 燃えやすいものの近くに置かないでください。
● 正常な作動のために、通気が十分行われるようにしてください。
● 充電中、ガス（気体）を発生します。火花や煙、電気から遠ざけてください。
● コードは無理に曲げないでください。また、水分に浸されず、傷のつかない安全な場所に置いてください。
● 正常な作動を保証するために、すべての接続を適宜調べてください。不適切な接続、ゆるんだ接続および損傷のある状態での接続のもとに、本機を使用 することを禁止します。使用した場合、発火事故や人身事故を起こす可能性 があります。万一に備えて、知識のあるサービススタッフに目を通してもらえるよう、相談してください。

23日常のお手入れ
お手入れの際には本体の電源を切ってから作業してください。
誤操作が原因で思わぬ事故が発生することがあります。
危 険

注 意

● 本機の清掃においては、ベンジン・シンナー類、研磨剤などは使用しないでください。
素材表面を傷めます。
● スイッチ類の清掃は、濡れた布などで行わないでください。スイッチ内に水が浸入すると故障の原因になります。
● 階段部に窓、または屋外との通行用扉がある場合、屋外からほこり、雨水などがレールに付着して滑りやすくなったり、昇降機の他の部分に雨水がかかる恐れがある場合には、窓または扉の開閉に注意するとともに、レールに付着したほこり、または雨水を目視で確認し清掃してください。

清 掃 箇 所

清 掃 方 法シート部

硬く絞った布で拭いてください。
頑固な汚れの場合は、中性洗剤を含ませた布で拭いてください。

塗装された金属およびプラスチック部

硬く絞った布で拭いてください。
頑固な汚れの場合は、中性洗剤を含ませた布で拭いてください。

レール部

硬く絞った布で拭いてください。
頑固な汚れの場合は、ナイロン製スポンジを適度に湿らせて拭くか、中性洗剤を含ませた布で拭いてください。ローラーがレールを摺動しているので、長年の使用により塗装の一部がはがれることもあります。

定期点検
本機を安全にご使用いただくため、定期点検を必ず実施してください。

注意

異常と思われる箇所が発見された場合は、異常箇所の修復を完全に行うまで本機の使用を禁止し、直ちに販売会社へ連絡してください。そのままご使用になると本機の破損や重大な事故につながる危険性があります。

※ 定期点検は専門業者に依頼してください。
詳しくはお買い上げいただいた販売店までお問い合わせください。

24

定期点検項目
点検箇所

リフト本体と周辺

点検項目

点検方法

全体的な点検作動の確認

目視による作動確認

スムーズに昇降し、支障が生じていないこと

音の確認

聴診による確認

昇降時に異常音がないこと

表示の確認

設置及び表示の状況

用途、積載量及び最大定員が記載されている銘板、及び注意・警告ラベルに破損や汚等で見えなくなっていないこと

駆動装置等のカバー取付けの確認

目視及び触診の確認

取付けにがたつき、緩みがないこと。また昇降、作動に支障がないこと

障害物の確認

目視による昇降環境の確認

昇降中に障害物・家具等から離れていること

停止位置の確認

目視による確認

レール末端の緩衝材手前で停止すること

外観

目視による確認

変形、摩擦、腐食等により昇降に支障が生じないこと

作動の確認

目視による作動確認

昇降スイッチの操作により昇降し、手を離すと停止すること。
又電動いす回転設定時にいす回転が作動すること

乾電池の確認

目視及び電圧計等による電圧確認

LED の点滅が高速の場合は交換、電圧が 1.2V 以下の場合は予防交換推奨

充電の確認

目視による作動確認

アームレストの電源スイッチ LED が点灯し、充電されること

充電端子の確認

目視による作動確認

本体の充電端子が均等に当たっており、しっかりと押し付けられていること。又各充電ポイント中央部
で止まること

外観

目視による確認

汚れ、破損、液体の付着がないこと
又、７セグメント LED 表示がされること

ディップスイッチ

目視による確認

１番が ON になっていること

エラー履歴

目視による確認

過去のエラーコードを確認し、エラー対象に問題なければ削除してください

外観

目視による確認

挟み込み、断線、損傷がないこと

潤滑油

目視及び触診による確認

油切れしていないこと垂れるものは使用しない

摩耗の確認

目視及び触診による確認

回転部の摩耗により昇降に支障が生じないこと。又異常ながたつき、緩みがないこと

音の確認

聴診による確認

異常音がないこと熱の確認

走行直後、触診による確認

異常な発熱がないこと

振動の確認

触診及び聴診による確認

異常な振動がないこと

電磁ブレーキの確認

目視及び触診による確認

角度のあるポイントで昇降スイッチを離した後に、座席に座って自然降下しないこと

作動電圧の確認

電圧を電圧計等により確認

充電が完了した状態で電圧が 22V 以上確保されていること

外観

目視による確認

電解液の漏れがないこと

端子部の確認

触診による確認

端子部に緩みがないこと

壁掛け用リモコ
ン

充電装置

PCB

外観駆動装置駆動部／ピニオ
ンローラー

判定基準

バッテリー

25

座席関係

点検箇所

点検項目

いす部

いす部の構造及び設置

目視による作動確認

変形、摩耗、腐食等により昇降及び作動に支障が生じないこと

いす部の折りたたみ機構作動、損傷の確認

目視による作動確認

いすの折りたたみ機構が折りたたまれた状態、開いた状態で水平を保持できること

いす部の昇降ス
イッチ

作動の確認

目視による作動確認

昇降スイッチの操作により昇降し、手を離すと停止すること。又電動いす回転設定時にいす回転が作動する
こと

いす部の電源ス
イッチ

作動の確認

目視による作動確認

電源スイッチを押すと電源が切れて昇降できないこと。又電動スイッチ LED が電源 ON の時、点灯・点滅すること

いす部のフット
レスト電動開閉スイッチ作動の確認

目視による作動確認

開閉スイッチの操作により開閉し、手を離すと停止すること。又電動いす回転設定時にいす回転が作動する
こと

取付けの確認

目視及び触診による確認装置の取付けにがたつきがないこと

安全ベルトの確認

目視による確認

変形もしくは破損により切断するおそれがないこと装置の確認

目視による確認

バックルを装着でき、装着した状態を保持できること

フロントフレーム／シートフレーム

取付けの確認

トルクレンチによる組付け状
況を確認

設置要領書を参考にトルク指定をした箇所にゆるみがないこと

劣化の確認

外観

目視による確認

著しい損傷又は腐食がないこと

レール連結部

レール連結部

目視及び、触診による確認

連結部の芯が出ていること。又、固定ボルトは緩んでないこと。設置要領書にてトルク指定をした点を確認

レールサポート

取付けの確認

目視及び、触診による確認

各部に緩みがないこと。又、固定ボルトは緩んでないこと。設置要領書にてトルク指定をした点を確認

摩耗の確認

目視による確認

摩耗により昇降に支障が生じないこと

潤滑油

目視及び触診による確認

油切れしていないこと。垂れるものは使用しない作動の確認

目視による作動確認

障害物に接触すると作動し停止すること又、障害物を挟み込んだ反対方向に昇降できること障害物除去後の作動の確認

目視による作動確認

操作スイッチを押し直さないと復帰しないこと

傾斜センサー機能の確認

傾斜センサーのテスト及びLED の点灯確認

設置要領書を基に傾斜センサーテストを行い、警告音、エラー表示を確認し異常検知ができること。又、LED 点灯に問題がないこと

キーフォブ

作動の確認

目視による作動確認

ロックが掛かっている時、昇降操作をしても作動しな
いこと

シートベルト

点検方法

判定基準

レール関係

レールラック

安全性

接触式障害物検知装置（ドライブユニット、フットレスト）

オプ シ ョン26

廃棄
本機を破棄する時は、産業廃棄物として扱ってください。

設置（据付）および移設について本機の設置（据付）および移設は、お買い上げいただいた販売店へ依頼してください。
移設の場合は、販売店による点検を実施してください。

商品保証規定■保証規定
本機の商品保証期間は、商品引き渡し後 12 ヶ月です。
取扱説明書などの注意書きに従って、正常な使用状態で保証期間内に故障した場合は、弊社の責任において無償にて部品の手直し、修理、取替えおよび交換部品の送付をいたします。ただし、二次的に発生する損失の補償、および次の場合に該当する故障は保証いたしかねますのでご了承ください。

1. 使用上の誤操作、または保守点検、保管などの義務を怠ったために発生した故障および損傷。
2. 商品の作動機構に悪影響をおよぼす変更（改造）を加え、それが原因で発生した故障および損傷。
3. 消耗品が損傷し、取り替えを要する場合。
4. 火災、地震、風水害、その他の天災地変など、外的要因による故障および損傷。
5. 指定された純正部品を使用しなかったことに起因する場合。
6. 日本国以外での使用。
7. 保証請求手続きが不備の場合。
（例：型式、機体番号の連絡がない場合）
8. 設置に原因がある故障および損傷.

なお、本製品およびその付属品に使用されているゴム部品などのあらゆる自然損耗する部品、ならびに消耗品については保証の適用は除外となりますのでご了承ください。

本機は屋外設置および防雨仕様になっておりませんので、錆び・腐食・漏電など水による故障は保証いたしておりません。

■保証請求方法
上記規定に基づき本機の保証請求を行う場合は、お買い上げいただいた販売店までご一報ください。
販売店において必要な手続きを実施いたします。
なお、保証の要否はまことに勝手ながら弊社にて判断させていただきますのでご了承ください。

27

アフターサービスについて調子が悪い時

まず、この取扱説明書をもう一度ご覧になってお調べください。

それでも調子が悪い時

商品規定に従い修理いたしますので、お買い上げいただいた販売店へ修理を依頼してください。

保障期間中の修理について保証期間は納入後 1 年以内です。商品保証規定の記載内容に基づいて修理いたします。

保障期間後の修理についてお買い上げいただいた販売店へご相談ください。修理によって機能が維持できる場合は、お客様のご要望により有料修理させていただきます。

アフターサービスについての詳細、その他ご不明な点は、お買い上げいただいた販売店へお問い合わせください。
お問い合わせいただく際には、次のことをお知らせください。
型式・機体番号・購入年月日・故障状況（できるだけ詳しく）※販売店・施工業者の方へのお願い
お客様納入時に、必ず下表に記入してください。
型式MOD9

機体番号＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿

購入年月日＿ ＿ 年 ＿ ＿ 月 ＿ ＿ 日
社名： 担当者：

購入店名

住所： 電話：（）－）－

社名： 担当者：
設置業者

故障日

住所： 電話：（＿ ＿ 年 ＿ ＿ 月 ＿ ＿ 日

状況28

ＭＥＭＯ29ＭＥＭＯ30

販売会社、または施工業者の方へのお願い

この取扱説明書は、必ずお客様にお渡ししてください。

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OM-MOD9 2004②1902-S