音声対訳コーパスからの日本語待遇表現生成規則の自動獲得
木村 直樹y松原 茂樹z

小川 泰弘y

稲垣 康善yy名古屋大学大学院工学研究科
z名古屋大学言語文化部 /CIAIR
nkimura@inagaki.nuie.nagoya-u.ac.jp

概要
音声翻訳システムが出力する日本語音声が自然な表現であるためには，生成される日本語に適切な待遇表現が用いられていることが望まれる．日本語にはさまざまな待遇表現が存在し，それらは，対話の状況や文法的制約といった種々の要因に基づいて使い分けられる．本論文では，特に述部の待遇表現に注目し，英日対話翻訳において日本語待遇表現の生成規則を自動獲得する手法を提案する．本手法では，上述の種々の要因が与えられたときに適切な待遇表現を決定するための規則を対訳コーパスから帰納学習により獲得する．このため，生成規則を作成するときに，発話を分析したり，要因の重要度を考慮するなど音声言語データベースを用いて生成規といった煩雑な作業は必要ない．
則の学習および待遇表現の生成実験を行った．

ATR

Automatic Acquisition of Generation Rules ofPolite Expressions from Paralell Corpus
Naoki KIMURAy, Shigeki MATSUBARAz, Yasuhiro OGAWAy
and Yasuyoshi INAGAKIy
yGraduate School of Engineering, Nagoya University

zFaculty of Language and Culture / CIAIR, Nagoya University

nkimura@inagaki.nuie.nagoya-u.ac.jp

ABSTRACTThis paper proposes a method for automatically acquiring generation rulesof Japanese polite expressions from a spoken dialogue corpus. Japanesepredicates have various types of polite expressions. These expressions
should be chosen to suit discourse situations, grammatical constraints,and so on. This method makes the generation rules automatically by considering these factors. And our method enables to acquire the knowledgeof discourse situations eciently. An experiment on the dialogue sentencesin ATR Speech and Language Database has shown the e ectiveness of ourmethod.
に対して失礼な表現となったり，発話として不自然になったりする．
音声翻訳を介した異言語間対話では，システムが話し手の発話を正しく翻訳することにより，話し手の意図が聞き手に伝わる．システムが出力した音声が自然な発話として聞き手に受け入れられるためには，システムが適切な待遇表現を生成することが望まれる．
これまでに，英日音声翻訳において適切な待遇表現．
を生成するための研究が行われている
では，対話者の立場の上下関係や発話
このうち

1 はじめに人との対話では，待遇表現はコミュニケーションを円滑に行う上で重要な役割を果たす．待遇表現を用いることにより，発話に丁寧さを与えるとともに，聞き手や話題に登場する人物に対する敬意を表現する．日
本語対話では多くの待遇表現が用いられる．特に，述部には待遇表現が多く現れる．どのような待遇表現が適切であるかは，対話の状況や文法上の制約など様々な要因に依存する．そのため，用い方を誤ると，相手[2, 3]

1[2, 3, 6, 12]

の状況などをパラメータとし，それらの値に基づき適切な待遇表現を生成する．しかし，待遇表現の運用法をあらゆる文に対して網羅することは難しい．またでは，用例に基づく翻訳システムにおいて対話者の社会的役割などを考慮した翻訳規則を追加することにより，適切な丁寧度の翻訳文を生成する．しかし，用例ごとに翻訳規則を作成する必要があるため，規則の作成に多くの時間と労力を必要とする．
そこで本論文では，英日対話翻訳において日本語述部の待遇表現生成規則を自動獲得する手法を提案する．本手法では，対訳コーパスから述部における待遇表現の生成事例を抽出し，帰納学習により規則を獲得する．
本手法では，学習に用いる事例は話者情報，英語発話及びその英日通訳発話から抽出したパラメータを用いる．翻訳のときにも学習のときにも値を自動的に獲得できるように，これらのパラメータを定めた．対訳
コーパスから得られる事例から学習した生成規則を用いることにより，システムが通訳者と同様の基準で待遇表現を使い分け可能となることが期待できる．
音声言語データベースを用いて待遇表現の生成実験を行い，本手法を評価した．
本論文の構成を以下に示す．続く 章では，対訳コーパスから事例を抽出し，待遇表現生成規則を学習する手法について述べる． 章では，英日対話翻訳における待遇表現生成について述べる． 章では，待遇表現生成実験とその結果を述べ，考察を行う．

[6, 12](i)mas(r)aredesitadesu
desyougogozarirassyaritadak
itas

形態素

品詞

接頭辞

kudasarmairoorsamasan'

動詞

御接頭辞

様派生接尾辞

派生接尾辞
派生接尾辞
繋辞
繋辞
繋辞

動詞

申動詞

動詞
動詞
接頭辞
動詞派生接尾辞
派生接尾辞

si 上 ge

動詞

動詞

[4]

2.1.1 待遇表現事例の作成でコーパスから抽出する待遇表現の種類
音声言語データベースに収録を定めるために，個の対話 全された，旅行をドメインとするターン を用いて，出現する待遇表現の種類を調査した．調査は，英日通訳者によるすべての発話を，派生を用いて文法に基づく形態素解析システム形態素に分割して行い，述部に含まれる付属語2 のみを対象とした．なお，本研究では，述部を文末の 文節3 と定義する．
全個
種類 の述部から待遇を表す形態素を抽出した結果，形態素が該当した．その内容種類の形態を表 に示す． 本研究では，これらの素の組み合わせでもって一つの待遇表現と定める．こ種類の組み合わせが見いだされた．の調査では，主な組み合わせを表 に示す． 本研究では，この種類の組合せの中から最適な待遇表現を選択するための規則を自動的に生成する．

231: 待遇表現純であり，本研究のような構成的アプローチに基づく日本語生成の文法として適している ．

ATR

[11]

表
品詞形態素ATR334)

4( 4,304MAJO[8]12 待遇表現生成規則の学習

4,906 (1,508

本研究では，英語話者と英日通訳者の音声を収録した大規模対訳コーパスを用いる．まず，コーパスの各発話対応から，待遇表現の生成に関連する種々のパラ
節 ．
メータの値を抽出し，生成事例を作成する
次に，作成したすべての事例を用いて帰納学習を行
節 ．
い，待遇表現の生成規則を獲得する

1(2.1 )

67

(2.2 )

2.1 待遇表現生成事例とその獲得

19)2

2.1.2 パラメータの種類

待遇表現生成事例は，待遇表現と，それを生成する要因となるパラメータの値のリストから構成される．
これらはいずれも，通訳発話の中に待遇表現を含む対訳対応発話の組から自動的に獲得する．
なお，本研究では，派生文法に従って日本語形態素を記述する．派生文法では用言や助動詞が語形変化するのではなく，語幹に接辞が接続することにより動詞句が形成されると考える．例えば，「分かりまから構成されした」は， 分
る1 ．述部構成素を接続するための規則は極めて単1967(1)) (2))

人間が対話において発声するときには，発話状
発話内況 話し手の立場や聞き手との関係など ，
容 発話の意図や聞き手に伝えたい事柄など ，及び，発話形式 発話生成において採用する語彙や文法など といった要因を総合的に判断して，用いるべき(
((3)

[5]

\ kar",\(i)mas",\(i)ta")(態素の末尾の音により現れたり現れなかったりするが，そこには単純な規則性が存在する．
2 付属語とは，派生文法における接尾辞，繋辞，補助動詞などの1 形態素中の \(i)" は連結母音と呼ばれる．連結母音には \(i)"のほかにも \(a)" がある．また，子音にも同じような振る舞いをすことを指す．
3 ただし，その文節の先頭の形態素が補助動詞である場合は直前るものがあり，それらは連結子音と呼ばれる．これらは接続する形の文節も含む．

2

訳文の発話形式
表組合せ

2: 待遇表現の組合せ(i)masdesu
gozar, (i)mas(なし)o, (i)masor, (i)mas
desyouitadak, (i)mas
kudasaro, kudasar 発話の話題となる事柄 発話の内容によって，文使用例

ATR

音声言語データベーの丁寧度は変化する．
スの旅行受付発話の英日通訳を用いた調査によると，旅行者の人数を尋ねる発話では，「お知知」のようらせくださいを用いた表現と「教えていただけまにすか 教」のを用いた表現がともに出現した
ようにの に 対 し， 電 話 番 号 を 尋 ね る 発 話 で は，を用いた表現はほとんど現われなかった．注目している述部を含む日本語通訳文から獲得する．述部に最も近い名詞をパラメータの値とする．

[11]

分かりました結構です(o/ rase/kudasar/(i))

ございますか\kudasar"( e/(i)te/itadak/e/(i)mas/(r)u/ka)\itadak"

よかった
お願いできますか付いておりますよろしいでしょうか\kudasar"

教えていただけますか
教えてください
お待ちください 日本語生成文の種類

待遇表現によっては文がある特定の種類であるときに限り使われるという音声言語データベーことがある．例えば，スの調査では，はその大半が依頼や命令を表す文で使われている．パラメータの値として，平叙，疑問，命令の 種類を考え，対象としている述部を含む日本語通訳文から獲得する．
であれば 疑問 ，命文末の形態素が終助辞
令の接尾辞であれば 命令 ，それ以外であれば平叙 とする．

待遇表現の種類を決定していると予想される．
上記のは，対話翻訳おける発話生成では，話者の発話状況，原文の発話内容，訳文の発話形式にそれぞれ対応する．これら つの要因それぞれに対して，値を自動的に獲得できることを条件に，事例の作成に用いるパラメータの種類を定めた．以下では，各要因ごとのパラメータの種類とその獲得方法およびその採用理由について述べる．また，表 に各パラメータのとり得る値を示す．

(1), (2), (3)ATR\kudasar"333\\"

る形態素のうち最初に出現する動詞，形容詞もしくは名詞を指す．例えば，「お願いいたします」
である．待遇表現
は，であれば 願
願「お願いいたします」のように， 願とともに用いること分ができるが，「 お分かりいたします」のように 分とともに用いることはない．このように，語幹と待遇表現の間には接続しやすいものと接続しにくいものがある．注目している述部の語幹をパラメータ値とする．

 発話者の役割 対話者同士の立場の上下関係は待\ w"\o, itas"(o/ w/(i)/itas/(i)mas/
\ w"
(r)u)
*(o/ kar/(i)/itas/(i)mas/(r)u)\ kar"

遇表現の使われ方に影響を及ぼす．一般的には，立場がより低い者の方が，より丁寧な表現を用いる．例えば，客と受付との対話における英語発話の日本語訳は，客の発話であれば「電話を待っています」とした方が，また，受付の発話であれば「お電話をお待ちしております」とした方が発話として自然になる．
コーパスに付与されている発話者情報をパラメータの値とする．

\I'll wait for your call."

原文の発話内容

 日本語述部構成素 述部構成素の中には互いに共起しにくいものが存在する．例えば，希望の接尾があるが，「泊まりたいんです辞として泊」のようにとともに用いることはできるが，「 泊まりました
い 泊」のようにとともには用いない．本研究では英語文の解析に過去 など種類より獲得できる 可能の文法機能をパラメータとして採用する．パラ
メータ値は．注目している述部にその文法機能を担う形態素が存在すれば 有 ，存在しなければ無 とする．

原文が丁寧であれば，翻訳文も丁寧な表現であることが望ましい．
が原文に出現するか否かでパラメータの値を表す．

please, would

"\ka"
"

 日本語述部語幹 本論文では，語幹は述部を構成す

話者の発話状況 英語発話文の丁寧度\\(i)ta"( mar/(i)ta/i/n'/desu)

could,( mar/(i)mas/(i)ta/i)

 発話に登場する人物 自分自身のことに言及する\[のであれば謙譲語を用い，相手のことであれば尊敬語を用いるといったように，発話中に登場する人物によって待遇表現は異なる．人物を表す語でなどが原文に出現するか否かでパラあるメータの値を表す．

I, you\ "3]", \[\ "*]"

\desu"\(i)mas"15

表パラメータ
発話者の役割英語発話文の丁寧度発話に登場する人物
発話の話題となる事柄
日本語生成文の種類
日本語述部語幹
日本語述部構成素

3: 各パラメータのとり得る値
値,申込者 担当者

could(有, 無), please(有, 無), would(有, 無)I(有, 無), my(有, 無), me(有, 無), mine(有, 無), we(有, 無), our(有, 無),us(有, 無), ours(有, 無), you(有, 無), your(有, 無), yours(有, 無),,, ,,,[ ] など 997 種類
平叙, 疑問, 命令
願 w,gozar,nar, 思 w, 分 kar,kasikomar など 662 種類[否定](有, 無), [命令](有, 無), [様態](有, 無), [希望](有, 無), [過去](有, 無), [条件](有, 無), [継続](有, 無), [完了](有, 無), [可能](有, 無), [現在](有, 無), [使役](有, 無), [推量] (有, 無), [授受](有, 無), [試行](有, 無), [過度](有, 無)
予約 フィリップス お部屋 承知 電話番号 ホテル なし: Okey. Could, you tell me how
many people and when you
would like to stay, please ?
通訳者: 分かりました。何名様でしょう

2:

担当者

図
学習事例の例
パラメータ値発話者の役割英語発話文の丁寧度

could
pleasewouldか。それと滞在期間もお知らせ
願いたいんですけれども。
図担当者

1: 対訳コーパスにおける対応発声

有有有発話に登場する人物

2.1.3 待遇表現事例の作成例

meyou有その他

無有

図 に示す対訳対応発話の組の中の述部「分かりました」を例に，各パラメータの値の抽出方法を説明する．

発話の話題となる事柄[なし]

日本語生成文の種類

平叙日本語述部語幹

分

まず，形態素解析により，それを 分に分解する．このうち，待遇表現はとなる．

日本語述部構成素1\ kar", \(i)mas",\(i)mas"\(i)ta"

各パラメータの値は次の通りである4 ．発話者の役割は対応する英語発話の話者の役割である 担当者とする．英語発話文の丁寧度は対応する英語発声にがともに出現するため，それぞれ 有 となる．発話に登場する人物は，英語発声には 有 ，それ以外は 無 とする．
出現する発話の話題となる事柄は，この事例では日本語発話文が述部のみからなり，それ以前に名詞が存在しないた
め， なし とする．日本語生成文の種類は，日本語通訳文「分かりました」の末尾の形態素が完了の接尾\could, please, would\ "you, me \ "\["kar[過去]

有その他

無待遇表現

(i)mas\(i)ta"\ kar"\"辞であるため， 平叙 とする．日本語述部とする．派生文法における完了の接語幹は 分
尾辞は英語では過去形に対応するため，日本語述部構種類のパラメータのうち， 過去 のみ値を成素の有 とし，それ以外は値を 無 とする．これらをまとめると表 のようになり，これを学習事例とする．

\ "\ "]"

15

\ "

2

[]

2.2 生成規則の帰納学習

4 図 1のように，対訳コーパスによっては，両言語間で文単位ではなく，対話ターンを単位とした対応のみが付与されていることも(,前節で作成した学習事例のように， パラメータパラメータ値 クラス の形式で表される事例集合からの帰納学習によりクラス分類のための規則を獲得ある．この場合は，上述のパラメータのうち， (2) 原文の発話内容,のパラメータに限っては，ターン内のすべての英語発話を対象に値を抽出する．

4)

)

解析処理部

話者情報)

2. 生成順序の決定：変換処理部及び待遇表現生成部
で生成されたすべての述部構成素を用いてその生成順を決定する．

3. 派生文法における連結の原則に従って各述部構成素を連結し，日本語述部を生成する．

構成素の接続\I understood."

を「分かりました」と翻訳
例えば，であり，する場合，日本語構造から，動詞が 分時制が過去であるという情報が得られる．待遇表現生が選択されれば，述部が 分成処理の結果，の順序で構成されることがわ
かる．それらを接続することにより「分かりました」を生成する．

日本語文\ kar"\(i)mas"kar", \(i)mas", \(i)ta"

3: 英日対話翻訳システムの構成するアルゴリズムは，これまでにいくつか提案されて．本研究では，そのうちの一つであるいるを用いて待遇表現生成規則を作成する．
は事例集合のエントロピーを最も減少させる
テストを選び事例集合の分割を繰り返すことにより，決定木を学習する．分割が行われた集合は中間ノードに対応し，分割が行われなくなった集合は葉ノードに対応する．各葉ノードは，そのノードへの経路をもつ学習事例が属するクラスのうち，最も多くの事例が属するクラスを表す．また，中間ノードにはパラメータが，枝にはその値が割り当てられている．
待遇表現の運用に影響を与える複数の要因の重要度を人手により順序づけし，その結果を反映する待遇表現生成規則を作成することは難しい．しかし，を用いることにより重要なパラメータから順に規則に反映させることができるため，要因間の重要度の違いを考慮した規則を自動的に作成できる．

[1, 9, 10]
C4.5[10]
C4.5\4 待遇表現生成実験
4.1 実験の概要
本論文で提案した手法の利用可能性を評価するた
音声言語データベースを用いた待遇表現生
め，成実験を行った．
まず，コーパス内の，旅行代理店やホテルのフロ個のうち，ントなどにおける客と店員との対話
ター
英語話者発話と英日通訳者発話の対応組
ン
文 から各日本語述部ごとに学習事例を作成個である．また，これらの事例した．事例数は個を用いて帰納学習を行った結果，ノード数の規模の決定木が得られた．決定木の一部を図 に示す．
実験のテストデータとして，上述のデータと異なる対話ターン
文 を用いた．そこから取り個の日本語述部に対してテスト事例を作出した成した．実験では，テスト事例を用いて決定木をたどり，生成された待遇表現を評価した．
なお，対話翻訳システムの生成処理は，現在，待遇表現生成モジュールのみが実装されており，生成処理における語順決定や構成素接続などは引き続き実装を進めている段階である．システムが生成した述部全体を対象とするのてあれば，人間による主観的な評価も可能であるが，付属語の組み合わせである待遇表現に対してそのような基準で評価することは難しい．そこで，本実験では，生成された待遇表現がコーパスに出現している待遇表現と同一であるか否かによって判定することとした．すなわち，正解 コーパスの待遇表

ATR

326

(5,535 )C4.5

8

3 対話翻訳における日本語述部生成
決定木を用いた待遇表現の生成は，根ノードを出発点とし，各ノードのパラメータの値に基づいて次にたどる枝を決定していく．葉ノードに到達したとき，そのノードに割り当てられたクラスが，訳文で用いる待遇表現であるとして判定される．
この待遇表現生成プロセスを対話翻訳システムに導入するには，図 に示すシステム構成を実現すればよい5 ． 待遇表現生成モジュールには，話者情報 発話3)

(構成要素図(したパラメータ抽出手法にしたがって事例を獲得し，それに待遇表現生成規則 決定木 を適用する．

変換処理部

生成処理部
待遇表現の生成
日本語構造,待遇表現生成順序の決定)

1. 待遇表現の生成：入力された情報から，前章で示

英語構造

日本語構造

(

状況 ，英語発話の解析結果 原文内容 ，及び，日本語構造 訳文内容 が入力される．日本語生成部の処理の流れは以下の通りである．

英語文(

5 ここでは構成的アプローチに基づく一般的な機械翻訳システム(1601554,75133,0814, 192 )(への導入を想定している．

54,144

[授受]無有[推量]

[命令]

無有

無有

[継続]

語幹

[推量]

発話者

無有

itas

[現在]

発話者

(i)mas

無有 申込者[命令] 語幹::::話題::desyou

語幹無)

()

表種類

ABCDEFGH(4.2 実験結果と考察

4sase
考e
.....
kudasar o,kudasar

待遇表現

待遇表現

o, itas, (i)mas
gozar, (i)mas
desu(i)masdesu
desuo様, desu142頻度o, (i)masdesu(i)masdesu(r)are, (i)masgo, gozar, (i)maso, desu
様, gozar, (i)mas

43211111622

待遇表現を決定できなかった事例に対しては，次のような解決方法が考えられる．あるノードにおいて決定木の探索に行き詰まったときは，そのノードのすべての子ノードから探索を再開する．到達した複数の葉ノードにおける学習データの分布に基づき，最大事例について尤度の待遇表現を出力する．上記の事例
この方法により待遇表現を生成したところ，14
Gコーパスの複数のクラス候補を割り振ることができる．待遇表現の候補を複数用意することにより，待遇表現生成後の処理において，構成要素間の接続可能性を考慮するなどして，学習データ不足などに起因する不適切な待遇表現の生成を回避できる可能性もある．実際，正解と事例のうち 事例に対して生成さ一致しなかった
れた待遇表現は第 位の候補であった．

( 4)\o, (i)mas"

生成された

C4.5 は各学習データの分布に基づき，葉ノードに22A

5: 生成された待遇表現が正解と異なる事例になることは，例えば，「お待ちしています」が「お待ちいたしています」になることに相当する．どちらの述部を用いた場合でも聞き手にとって大きな違いはなく，評価方法によっては正解とみなせる可能性がある．

9.1%

)

担当者

itas, (i)mas"

76.8%

実験結果を表 に示す． 全テスト事例のに事例に対する生成実験において，生成相当するされた待遇表現がコーパスの待遇表現と一致した．このことから，決定木学習を用いて待遇表現生成規則を自動獲得する本手法の利用可能性を確認した．に相当する事例に対する生成実験では，コーパス
事例は待とは異なる待遇表現を生成した．残りの遇表現の生成に失敗した．学習事例に出現しないパラメータ値については，決定木をたどる途中においてたどるべき枝が存在しないため失敗する．
待遇表現生成実験で作成された決定木の形状を分析すると，上位ノードにおいて日本語述部構成素の存在，発話者の役割，述部語幹の種類といったパラメータが反映されていることがわかった 図 ．このことから，待遇表現の運用はこれらの要因と強い関係があることが予想される．
不正解 正解と不一致 であると判断された事例の内訳を表 に示す． このうち は，生成された待遇表現がコーパスの待遇表現を含んでおり， はそからの逆となっている．待遇表現が14

有 申込者

4: 作成した決定木の一部)

5

担当者

kudasar

種類 [継続] 可能 [否定]::::::::

現と完全に一致する ，不正解 コーパスの待遇表現と部分的に一致，または，一致しない ，失敗 学習デー
タに現れないパラメータ値をもつテスト事例のため，決定木を葉ノードまでたどれない の３段階で評価した．

(申込者

担当者

4: 待遇表現生成実験の結果 (155 事例)
事例数 割合 (%)
正解
11976.8
不正解
149.1
失敗
2214.2

119

有発話者

種類::

図表

無[現在]

yorosi
.....

22

\o,

611

に対してコーパスと同じ待遇表現を生成した．

[8]

5 おわりに[9] Quinlan, J. R.: Induction of Decision Trees,

本論文では，英日対話翻訳において日本語述部の待遇表現生成規則を自動獲得する手法を提案した．本手法では，対訳コーパスから述部における待遇表現の生成事例を抽出し，帰納学習により待遇表現生成規則を獲得する．そのため，通訳者が発話状況，原文の発話内容，訳文の発話形式といった多くの要因に基づき待遇表現を使い分けることと同じように，システムが待遇表現を使い分けることが可能となる．本手法では，これらの要因として発話者の役割，英語発話文の丁寧度，発話に登場する人物，発話の話題となる事柄，日本語生成文の種類，日本語述部語幹，日本語述部構成素などのパラメータを用いた．これらのパラメータに対する値を自動的に獲得する方法を提示することによ音声言語データり，本手法の汎用性を示した．
ベースを対象とした待遇表現生成実験の結果，本手法の利用可能性を確認した．
実験の結果，学習によって得られた決定木から，述部構成素の存在，発話者の役割，述部語幹の種類が待遇表現の運用基準と強い関連性を有していることがわかった．使用するパラメータを限定すれば，本手法を日本語音声対話システムの応答生成に利用できることが期待できる．これは今後の検討課題としたい．

chine Learning[10] Quinlan, J. R.:

ing

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97

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