遠隔，対面授業を組み合わせたカウンセリング教育相模 健人
愛媛大学教育学部

Counseling Education through a Combination of Distanceand Face-to-face Classes
Takehito Sagami
Faculty of Education, Ehime UniversityⅠ．はじめにセリングが行われている。
メールによるカウンセリング（田村，2003）では書きことばで気持ちを表現することや転移2019 年 12 月に中国湖南省武漢で確認された新型コロ

感情や依存関係を生じさせず信頼関係を築くことが特徴でナウイルスは翌年より世界中において感染が拡がり，我あると述べている。また，中川，杉原（2019）は学生相談が国にも大きな影響を及ぼしている（富士フィルム HP，にオンラインカウンセリングを導入する中で，従来のカウ2020）。中でも大学教育においては 2020 年 4 月の日本政府

ンセリングによる支援が届かない学生に対して，支援につの全国における緊急事態宣言を受け，多くの授業が遠隔授ながる道を開く 1 つの方法であり，従来の対面のカウンセ業とならざるを得なかった。

リングだけに応えきれない支援を補う方法と述べている。

遠隔授業とは文部科学省（1997）によると「ア 現行のカウンセリングの効果については Barak et al.（2008）は大学設置基準第 25 条の授業を，隔地の教室，研究室又は14 の研究で対面式とインターネットによる心理療法的介これに準ずる場所において同時に行うものであること。
（同入を比較しても，効果に差は見られなかったことを報告し一校舎内の複数の教室間を結んで行う場合や，送信側にはており，これからの発展が望まれる。

教員のみがいて学生がいない場合も含む。）イ 多様な通信筆者も遠隔地とのネットカウンセリングの経験（相模，メディアを利用して，文字，音声，静止画，動画等の多様2011. 長尾他，2011）があり，教育的な活用を行ってきた。

な情報を一体的かつ双方向に扱うことができる状態で行わ遠隔地とのネットカウンセリングの経験をした大学院生のれるものであること。ウ 大学において，直接の対面授業感想を検討することにより，対面のカウンセリングと比べに相当する教育効果を有すると認めたものであること」のて視線や話すタイミングといった話しづらさ，雰囲気を感要件を満たすものが適当であるとされている。このようなじ取ることの難しさや構造化に関しても違いを感じている

遠隔授業について，青木（2005）は e-Learning の導入にことを考察している（相模，2011）。

より，個々の学習スタイルにあった学習環境を提供し，学筆者は所属する教育学部において「カウンセリング特別習者が自分の学習スタイルを認識して，それに見合った学演習」というカウンセリングの面接練習を主とする通年授習環境を選択することは，教育効果を最大限にするために業を行ってきた。前述の新型コロナウイルスの影響で，こも重要な要素であると述べる一方，石田ら（2008）は教員の授業においても遠隔授業とならざるを得ず，前期と後期が遠隔地の学生の反応まで斟酌することは困難とその難しの一部においては遠隔授業を行った。コロナの影響が少しさを述べている。

和らいだ後期においては一部，対面授業を行うことができ筆者が専門とする臨床心理学では対面でのカウンセリングが原則とされていたが，近年はオンラインによるカウン
大学教育実践ジャーナル 第21号 2022た。
そこで本研究ではこの「カウンセリング特別演習」にお35相模 健人

ける遠隔授業から対面授業の授業形式がカウンセリングの者と TA がコメント，アドバイスを行う。2 人一組とした面接練習として学生にどのような学習効果を及ぼしたかにが，受講学生の方で自主的に前半後半を 4 分ずつに分けてついて，学生の感想をもとに検討することとする。結果の一人ずつ行っていた。従来，遠隔授業ともに各回の授業後検討には修正版グラウンデッド・セオリー・アプローチに課題として，「授業を受けて気付いたこと」，「それをカ（Modified Grounded Theory Approach，木下，2003，以

ウンセリングに役立てるにはどんなことをする必要がある

下 M-GTA）を用いて分析を行った。

でしょうか」，「授業を受けての質問」，の 3 つをメールで受講学生に送ってもらい，授業者がコメントして返信した。
以下，課題は同様に行った。

Ⅱ．授業について③受講学生クライアント期（約 6 回）…従来，遠隔授業と

1. 対象授業

もに受講学生に身近な悩みをクライアントとして相談して筆者が教育学部において担当する「カウンセリング特別もらう。8 分，面接練習を行い，ビデオは見返さずに授業演習」の授業。通年 2 単位，4 年生対象の授業である。教者と TA がコメント，アドバイスを行う。1 回の授業で 1科書として「解決のための面接技法［第 4 版］―ソリュー回分の相談を行う。教員採用試験時等には休講している。

ション・フォーカストアプローチの手引き」（De Jong &後期

Berg, 2016）を用いている。前期に大学院生のティーチングアシスタント（以下 TA）が 10 回参加している。

後期は遠隔授業では 10-12 月は対面授業，1-2 月は大学の要請により遠隔授業となった。
④外部クライアント期（14 回）…後期は授業外の同級生，

2. 従来の授業（2019 年度以前）と遠隔授業（2020 年

後輩などにクライアントを頼んで身近な悩みを相談しても度）を導入しての変更

らう。8 分の相談練習を行い，授業者がコメント，アドバ

授業内容について下記に記している。遠隔授業はビデオイスを行う。折を見て，授業者の判断で 1 人 5 分の面接会議システム「ZOOM」を用いて行った。具体的な比較練習とする。1 回の授業で 1 回分の相談を行う。遠隔授業は表 1 を参照していただきたい。

では 1-2 月は外部クライアントを「ZOOM」に招待して前期行った。クライアント役が見つからない時は数回，面接の①導入期（従来は 3 回，遠隔授業 1 回）…遠隔授業では初DVD を視聴した。

回，2 回目の授業がコロナ禍に伴い全学的に休講となった⑤授業者クライアント期（1 回）…授業最終回は筆者がクため，ガイダンスの 1 回となった。

ライアントとなり，従来のコメント，アドバイスなし，受② TA クライアント期（6 回）…TA にロールプレイとし講者のみで 1 回の相談を行った。最終課題として，カウンてクライアント役を 2 種類（児童生徒，保護者）を演じてセリングの自信を尋ねるものとして，「この授業を受けるもらい，面接練習を行う。1 種類につき 3 回の授業をかけ前を 1，カウンセラーとして何とかカウンセリングができて 1 回分の相談を行う。従来の授業では受講学生がカウンそうなのを 10 とするといくつでしょうか」，「その答えはセラーとして 2 人一組で 5 分，面接練習を行い，その様何を習得したから，ここまで上がっているのでしょうか」，

子を録画したビデオを見ながら授業者と TA がコメント，「その答えからほんの少し 1 上がったとしたら，何を習得アドバイスを行う。遠隔授業では受講学生と授業者がカウしているでしょうか」，の 3 つをメールで受講学生に送っンセラーとして 2 人一組で 8 分，面接練習を行い，授業てもらい，授業者がコメントして返信した。

表1

授業内容概要

学期

前期
後期
36

従来の授業

遠隔，対面を組み合わせた授業

導入期

ガイダンス，事例提示，テキストの付録
DVD を用いた質問作成の練習。

ガイダンス 1 回のみ，課題としてテキストを読み質疑応答，遠隔授業。

TA クライアント期

TA がクライアント役，3 回の授業をかけて 1 回分の相談，2 人一組で 5 分の面接練習。

2 人一組としたが，受講学生の方で自主的に前半後半を 4 分ずつに分けて一人ずつ行う。他は同様，遠隔授業。

受講学生クライアント期

受講学生がクライアント，1 回の授業で 1回分の相談，2 人一組で 8 分の面接練習。

遠隔授業，同様に行う。

外部クライアント期

受講学生外がクライアント，1 回の授業
で 1 回分の相談，2 人一組で 8 分（後に一人で 5 分）の面接練習。

10-12 月対面授業，1-2 月遠隔授業，他は同様。

授業者クライアント期

授業者がクライアント，1 回の授業で 1回分の相談，2 人一組で 8 分の面接練習。

遠隔授業，他は同様。

大学教育実践ジャーナル 第21号 2022

遠隔，対面授業を組み合わせたカウンセリング教育

表2

調査内容
質問内容
⑴授業を受講しようと思った動機を教えて下さい

前期授業⑵最初の授業を受けてみた感想を教えて下さい⑶最初に授業内でカウンセリングをしてみた感想を教えて下さい⑷遠隔でのカウンセリングで困ったところを教えて下さい⑸⑷に対してどう対応しましたか？
⑹遠隔でのカウンセリングで良かったことはどんなことでしたか？
⑺対象授業での遠隔でのカウンセリングを行ったことについて思うことを書いて下さい

後期授業⑻後期の授業において初めて対面でのカウンセリングをしてみた感想を教えて下さい⑼対面と遠隔で行うカウンセリングの違いは何だと考えますか？
⑽遠隔に比べて対面でのカウンセリングでの困ったことはどんなことですか？
⑾⑽に対してどう対応しましたか？
⑿遠隔に比べて対面でのカウンセリングで良かったことはどんなことでしたか？
⒀初めて一人でカウンセリングに入ってみた感想を教えて下さい⒁最後に受講生だけでカウンセリングを行った感想を教えて下さい

授業全体⒂対象授業を受講して得たものを教えて下さい⒃教師になることを踏まえて，対象授業をどのように活用しようと思いますか？具体的にお書き下さい⒄対象授業の改善点をお書き下さい⒅対象授業の感想を自由にお書き下さい

Ⅲ．方法

1. 調査対象者
受講学生 3 名を対象に有効回答数 3 名を分析対象者とした。

Ⅳ．結果

M-GTA の結果から，33 概念と 10 カテゴリーを生成した。カテゴリー相互の関係から分析結果をまとめて，簡潔に文章化し（ストーリーライン），結果図を作成した。以下，概念を『 』，カテゴリーを【 】と表記する。

2. 調査内容
研究目的に沿った調査項目を独自に作成した。具体的な調査内容は表 2 を参照されたい。最終授業回においてMicrosoft Forms を用いて，自由記述してもらった。

1. 各概念とカテゴリー結果から一つの概念を例示する。調査結果から，受講学生は自身の相談された経験や心理学，カウンセリングに興味を持ち，受講に至っている。これらから，カウンセリン

3. 倫理的配慮
倫理的配慮については筆者から最終授業回において研究目的を説明し，了解が得られたものを調査対象としている。
結果，論文内容においても了解を得たものである。

グに興味を持ち，身につけたいと感じていることを共通点として，『カウンセリングを身につけたい』という概念を生成した（表 3）。
さらに『カウンセリングを身につけたい』という概念を含み，『教員になったときに役立つ』という概念と合わせて，4. 結果の分析
調査で得られた回答について，M-GTA を用いて分析を行った。分析テーマは学生が遠隔授業と対面授業を用いて一つのカテゴリーを生成した。学生が対象授業を受講した理由を表わすものとして【受講動機】というカテゴリーを生成した（表 4）。

カウンセリングの習得を行う過程，分析焦点者は対象授業

このように，概念の生成・修正を繰り返し行い，それにを受けた学生とした。M-GTA の手順は，まず回答から分合わせてカテゴリーも生成・修正を行った。3 名分のデー

析ワークシートを用いて，説明概念を生成した。次に複数タ分析を終えた時点で最終確認を行い，理論的飽和に達しの概念からカテゴリーを生成，最後にカテゴリー相互の関たと判断し，最終的に 33 概念，10 カテゴリーとなった。

係から結果図，ストーリーラインを作成し分析結果をまとめた。

大学教育実践ジャーナル 第21号 202237

相模 健人表3概念例『カウンセリングを身につけたい』
定義

ヴァリエーション（具体例）

カウンセリングに興味を持ち，身につけたい
わたしは前から友人に相談されることなどが多く，友人の悩みを聞くことで，友人の気が紛れたり，和らいだりする様子を見るのが好きだったので，カウンセリングというきちんとした方法を身につけたいと思い，受講しました。
心理学やカウンセリングに興味があったため。

理論的メモ
表4

学生はカウンセリングに自分の経験から興味を持っている。

カテゴリー例 【受講動機】
定義
概念名
理論的メモ

学生が本授業を受講した動機概念 1『教員になったときに役立つ』
概念 2『カウンセリングを身につけたい』
概念 1：学生は受講動機として教員になったときに役立てたいという気持ちを持っている。
概念 2：学生はカウンセリングに自分の経験から興味を持っている。

2. ストーリーライン（図 1）
以下に示すのが M-GTA の最終的な結果となるストーリーライン及び結果図である。

効な授業』と考えている。
授業は遠隔授業から始まり，学生は『通信の問題』はあるものの，『遠隔では緊張感が低い』と感じ，『遠隔で練習することの利点』を感じている。学生は工夫して『学習ス学生は【受講動機】としてカウンセリングを学ぶことはタイルの確立』がなされ，『遠隔から対面で良かった』と『教員になったときに役立つ』と考えていたり，自分の経いった【遠隔での学び】を行っている。さらに学生は『遠験から興味を持ち『カウンセリングを身につけたい』との隔では会話のテンポが遅くなる』と感じ，普段の会話のテ思いから受講に至った。しかし学生には【授業への不安】

ンポとは違う『会話の調整』といった【対話の対応】を行があり，『カウンセリングの練習は不安』で，面接練習でう。そのことで授業最終回において教員が『たくさん話すも『クライアントへの質問が詰まってしまう』場面があり，クライアント』であっても対応できている。そうして学生

教員の『助けがないと不安』と感じている。対面授業に移は面接実践を繰り返す中で基本姿勢など『カウンセリング行しても『対面は緊張する』と続いている。これに対して【授を徐々に身につける』ことができ，『自分の課題が見えた』業内容】として『教員の助言』を学生は役立て，もっと『DVDりして，やりがいを感じる。最後の授業では自分たち『学を見たい』という要望はあるものの，総じて『実践的で有生だけで行った』ことで【実践での学び】が行えている。

図1

38

結果図

大学教育実践ジャーナル 第21号 2022

遠隔，対面授業を組み合わせたカウンセリング教育

後期の対面授業では学生は表情，仕草，雰囲気，感情な生成されており，具体的な回答として「クライアントの表ど様々な『対面では情報量が増える』と感じ，『対面での情や仕草を見ながらカウンセリングをすすめることがで非言語的対応』を行う。『対面ではメモを見ない』ようにし，き，遠隔でするよりも情報量が増えたと感じた」（8）といっ『対面では対応が異なる』と【対面での特徴】を捉えている。

たものがあり，単純に考えても遠隔，対面授業ではパソコ

遠隔授業，対面授業を経験することにより学生は『会話にン画面の一部と等身大の違いによる非言語的情報の違いが集中する』ことの必要性を感じ，『聞く姿勢』【話の聞き方】考えられる。同じくパソコン画面に映っているのも上半身を自分なりに習得している。

のみであり，そこから得られる情報も少ない。

学生は授業を通して『カウンセリングの姿勢』を身につそうした情報量が限定されていることが，対面授業でのけ，学生は『クライアントの解決のために』なることを考より多くの情報から判断して面接を行っていかねばならなえられるようになる。学生は新たな『解決法を習得』
し，『カいことと比べ，遠隔授業では『遠隔では会話のテンポが遅ウンセリングのあり方を知ることができた』と感じ，『でくなる』『会話の調整』といった概念に見られるような会きるようになったことが説明できる』という【習得できた話での対応が主となり，そのやり取りを中心に学ぶことにこと】を実感している。学生はクライアントなど人が『望なる。これらのことから緊張感が低く，落ち着いて面接練む方向へ向かうためのサポート』する方法を学んだことで習が行えると考えられる。

『教師になってからの活用』といった【将来の活用】を考えている。

こういった緊張感の低さは『学習スタイルの確立』と関係し，具体的には「そのためか，慣れるまでは教科書を見以上の結果をまとめたのが図 1 の結果図である。

返したり，マーカーや付箋をはって見返せるようにする自主学習の時間を保つことができました」（18）といった遠Ⅴ．考察

隔授業での面接練習における学習スタイルを自ら生み出している。学習スタイルを自ら生み出していることは前述し

M-GTA の結果に基づき，考察を遠隔授業の利点，遠隔たように言われている（青木，2005）。このようなカウン授業と対面授業の違いと移行，授業の学習効果について考セリングの面接練習という，従来，対面を主としてしか考えていきたい。

えられないものであっても，同様に学生が工夫して学習スタイルを生み出していると考えられる。宮本（2003）は臨

1. 遠隔授業の利点

床心理面接の学習にマルチメディアを用いることを提案し対象授業では学部学生を対象とし，カウンセリングにおて，各学習者が自分なりの視点をもって面接を主体的・批ける面接練習は当然ながら初めての経験となる。以前に判的に観察，分析することや各自の観察・分析結果を持ち対面授業のみの対象授業を対象として行った研究（相模，寄り，指導者も交えた比較検討を通して，相互の認識を深2014）においては初期の面接練習において「クライアントめていくことを目的としており，このような受講学生が各に巻き込まれるような感覚」，「緊張して，頭が真っ白にな自の視点を持ち，それを後述する授業者のフィードバックりました」といった結果が見られ，相当な緊張を学生が感を踏まえて認識を深めていくことが重要と考えられる。

じている。しかし，本研究の結果からは『カウンセリング

このようなことから受講学生は『遠隔から対面で良かっの練習は不安』という似た概念はあるものの，『遠隔ではた』と感じていることがある。受講学生も具体的な回答と緊張感が低い』という概念が生成されており，これは着目して「遠隔にも良いところはありますが，実際に社会に出すべきことと考える。具体的には「対面だと，緊張感が凄てからカウンセリングのようなものを行う際には対面であいので，まずはウォーミングアップの意味も込めて遠隔でると思うので，遠隔と対面のバランスをよくするとよいと行い，基本の形ができてから対面で行っても良いと思いま思いました」（7）という遠隔と対面の授業のバランスをとす」（調査内容（7）に対する回答。以下，括弧内の数字はることが課題と考えられるが，遠隔授業をカウンセリング調査内容の質問を指す）といった意見が見られ，遠隔授業の面接練習の導入として会話や応答の練習として用いるこにおける面接練習がその導入として行える可能性が示唆さとの可能性が示唆されたと言える。

れた。
加えて受講学生はカウンセラー役とクライアント役の表

2. 遠隔，対面授業の違いと移行情が見えるなどといった『遠隔で練習することの利点』をでは，カウンセリングの面接練習において，このような感じており，利点を活かして学習を行っていると考えられ遠隔授業の導入から対面授業にどのように移行していけばる。このように受講学生がカウンセリングの面接練習の初よいのだろうか。それについて【対面での特徴】を中心に期に緊張感が少ないと感じていた理由として，対面授業と考えていきたい。

比べて得られる情報量が低いことが考えられる。対面授業

遠隔と対面の授業の違いとして 1. にも述べた情報量のに移行した後の概念として『対面では情報量が増える』が違いが考えられる。前述の『対面では情報量が増える』に大学教育実践ジャーナル 第21号 202239

相模 健人

加えて受講学生は『対面では対応が異なる』と感じている。

した概念に『クライアントの解決のために』があり，「自具体的には「対面だと目があったり合わなかったり，雰囲分の感覚だけではなくてカウンセリングの基本に沿って話気がなんとなく暗くなったりすることが肌で感じ取ることを聞くことができるので，むやみに話を聞くのではなく解ができますが，遠隔の場合そういうところに鈍感になると決のためになにか自分にできることがあると思えるように考えます」（9）と遠隔授業との違いを感じている。このこなりました」（15）といったクライアントの解決を中心ととは前述の筆者の研究（相模，2011）から指摘されており，した考え方ができるようになる。永田他（2009）は学部で遠隔から対面の授業に移行することで，このような非言語のカウンセリング実習を通して，学生がどうすることが相的な細やかな対応が求められると言える。このことから受手に望ましいのかを相対化して理解できるようになること

講学生はこれまで遠隔授業で培った学習スタイルを捨て，を考察しているが，同様の学習効果が遠隔授業を一部，用より実践的な面接対応を対面授業で行うことになる。具体

いても行えたと考えられる。

的には『対面ではメモを見ない』『対面での非言語的対応』

こうして『カウンセリングのあり方を知ることができた』といった対応となり，情報量が増えたことへの対応を行っ『解決法を習得』といった概念から『できるようになったていくことになる。

ことが説明できる』といった意図まで説明できるようにな

このような遠隔と対面授業の違いを踏まえ，バランスのる。受講学生の【将来の活用】のような身につけたカウンとれた学習を行うには授業者の対応が必要となると考えら

セリングマインドを活かしていこうとしている。遠隔，対れる。中でも『教員の助言』は従来の授業から行われてい面授業を組み合わせることにより，従来の授業より受講学るが，有効な手立てであると考える。具体的には「毎回こ生の負担をより減らしたカウンセリングの面接練習ができこはもう少しだったけど何何は良かった，とすぐにフィーると考えられる。

ドバックをいただくことも大学の授業では新鮮で，自然とやる気につながっていたように感じました」（18）といっ

4. 今後の課題た面接練習によるフィードバックを常に行うことで，受講本研究の限界として，受講学生全員を調査対象者とした

学生は自らの面接練習での対応を微調整し，学んでいった

ものの，それでも 3 名であったことから多様な意見を対象と考えられる。筆者は大学院ではチームアプローチを用いとできたとは言えず，より多くの調査対象者が必要と考えた相談実習を行っているが，この実習を受けた大学院生のられる。さらに遠隔授業と対面授業の緊張の違いについて感想の検討（相模，2010）よりこのようなフィードバック質問紙などを用いて調査することも考えられる。

について「安心感がある」といった結果があり，対象授業についてもフィードバックの有効性が考えられる。
このことは『自分の課題が見えた』と関連していると考本研究を発展して，遠隔，対面授業のあり方について研究し，よりよいカウンセリング教育について提案したいと考える。

えられ，具体的には「緊張感やその場で流れなど，話を聞きながら考えて話したり，クローズになってしまうなどといった自分の課題が見えてきやすかった」（12）といった形で自分の課題を見つけ，それを改善するように授業に意付記
本研究の一部は日本心理臨床学会第 40 回大会 Web 大会で発表されました。

欲的になっていくと考えられる。
こうしたことから受講学生は『実践的で有効な授業』と考えており，具体的に「教師になるにあたって，大学 4 年間の授業の中で最も実践的で有効な授業だったように感じた」（18）といった回答があり，受講学生に授業が役立っていることが考えられる。

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Barak, A., Hen, L., Boniel-Nissim, M., Shapira,N. (2008) “A
Comprehensive Review and a Meta-Analysis of theEffectiveness of Internet-Based Psychotherapeutic

3. 授業の学習効果
こうした過程を経ての対象授業での学習効果を【習得できたこと】を中心に考えていきたい。1 年間という長期での面接練習を繰り返す内に受講学生は『カウンセリングの姿勢』を身につけて具体的には「全体的にはまずはクライアントさんとしっかり話をしようと心掛けて，カウンセリングの基本を見失わないようにしながらとりあえずやってみることで対応できたと思います」（11）といった意見が見られ，カウンセリングの姿勢を学んでいる。これと近接40Interventions”Journal of Technology in Human Services 26,
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金剛出版
富士フィルム HP（2020）「新型コロナウイルスとは？新型肺炎の感染・予防について」『富士フィルム HP』

大学教育実践ジャーナル 第21号 2022遠隔，対面授業を組み合わせたカウンセリング教育
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