TOURISM EXPO JAPANDAILY NEWS DAY 1
30TH OCT. 2020

The official event media ツーリズム EXPO ジャパ ン 2020 公 式 ニュースレター

インターナショナル・ツーリズム・フォーラムでは、withコロナ時代のツーリズムの形について意見交換が行われた。
右上）様々な出展者が参画した展示会場。同中）コロナ対策を十分に施した上で開催を実現。同下）沖縄初開催の会場となった沖縄コンベンションセンター“旅のチカラで日本を世界を元気に”ツーリズムEXPOジャパン旅の祭典 in 沖縄開幕
ニューノーマル時代における新たな価値を提案

上）消失から1年となった「首里城」の現状視察などを目的に実 施された
「Night Reception in
Shurijo Castle」。再建過程を「見せる観光」と捉え沖縄観光のレジリエンスを印象付けた。
同下）「OKINAWA NIGHT」は、ツーリズムEXPO
JAPAN の沖縄初開催を祝うため、玉城デニー沖縄県知事も駆けつけた。沖縄空手の演武や沖縄の伝統芸能エイサーなども披露された。

日本 観 光 振 興協 会（JTTA）、日本原点に立ち返り、「旅のチカラで日CG 技 術を駆使し、臨 場 感あふ れる

旅 行 業 協 会（JATA）、日本 政 府 観 光

本を世界を元気に」を総合テーマと観光体験を提供するなど、ニューノー局（JNTO）の3団体主催による「ツーした TEJ2020が目指したことは2点。

マル時代に即した多彩な旅の楽しみ

リズム EXPO ジャパン
（TEJ）2020「with コロナ時代の安心安全な MICE

方 を 提 案。同 時 開 催 の「ResorTech

旅の祭典 in 沖縄」が10月29日、開幕開催のモデル」を内外に示し、「新たおきなわ国際 IT 見本市2020」では、した。7回目の 今 年は、昨 年 の 大 阪なツーリズムのカタチ」について考え、with コロナ時代の観光を支援する最に続いて舞台を東京から移し、海洋発信する場とすることで、ツーリズム新ソリューションが多数、披露された。

リゾートとして世界的に知られる沖復活に向けた象徴的なイベントと位

また赤羽一嘉国土交通大臣からの縄での初開催となった。

置付けた。

メッセージとして、「来年の東 京オリコロナ禍により国境を越えての移まず感染防止を徹底するため、来ンピック・パラリンピック開催を見据動が制限され、世界中の旅行産業が場は事前登録制とし、時間別に入場えて、入 国の際 の 制 限 緩 和など、国大打撃を受ける異例づくめの状況下、を制限するなど密を避ける諸策を導際的な人の往来の活性化についても、

JATA の坂巻伸昭会長は記者会見で、入。デジタルツールを活用し、リアル関係省庁と連携して着実に進めてい無事開催できたことに感謝の意を表とオンラインを融合したハイブリッ

く」との方針が打ち出され、菅義偉

すとともに、「人が動かない、集まらド型のシンポジウムや商談会を実現

内閣総理大臣からも、コロナ禍の中、ない今の状況は、改めて旅の持つ大するなど、「TEJ 初」となる試みを随開 催にこぎ 着 け た TEJ2020へ 祝 福きな力を再認識する機会にもなった」

所に取り入れた。

メッセージが寄せられた。一般来場と話した。

展示会場の出展ブースでは、VR やJ1者数は2日間で2万人を見込んでいる。

30TH OCT. 2020 / TEJ DAILY

基調講演ほか■祝辞

今こそ、観光の力を発揮する時

ウイルスと共存し旅行の再開を人々を結び付けるツーリズムは今、まさに再開

これまで何度も危機に直面し克服してきた旅行しようとしています。前例の無い大変な事態の中、産業は、今回も前例のない危機を乗り越えられる官民の多くのリーダーに集まっていただきました。と確信していますが、我々にも前例のないアクションとコラボレーションが求められています。

ツーリズムは苦難を乗り越えてきた歴史があり、今回も皆さまの力を結集すれば 克服できるはず

国連世界観光機関（UNWTO）事務局長

世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）理事長兼 CEOです。ただ再開するだけにとどまらず、より大きズラブ・ポロリカシュヴィリ氏

グロリア・ゲバラ・マンゾ氏

な成長を遂げるには、強力なコラボレーションやWTTC では、世 界保 健 機 関や米 国 疾 病予防 管理センターなどと感 染リスクを減らすプロトコルを策定しました。ワクチン開発を待つだけでなくパートナーシップが欠かせません。雇用の創出や支援、経済成長の促進

ウイルスとどう共存するかを学べば、旅行者の健康と生命を守りつつ旅に向け、今こそ、生活を変革し回復を実現する観光の力を発揮する時で行を再開できるのです。ツーリズム EXPO ジャパンは、2021年の東京オリす。ツーリズム EXPO ジャパンは、そのための最高の機会となるでしょう。

ンピック・パラリンピック開催に向けて重要なマイルストーンになると期待しています。

（Video Message）■基調講演

一般財団法人沖縄観光コンベンションビューロー 会長

下地 芳郎氏

防疫型観光と消費額向上で「憩うよ、沖縄。」■基調講演（Video Message）｢ニューノーマル｣の強靭性や持続可能性を追求

沖縄県は、東西約1000km、南北約400km に47の有UNWTO が提唱している“Putting People First”を支人島から成るという地理的特徴がある。沖縄観光の本持するフィリピン政府にとって、特に、現在のような前例質は島々にある。歴史的にも文化的にもさまざまなものない時代においては、国民を保護し、その生活や観のが異なる島々が集合体となり、世界中の観光客を引光地、プロダクト、豊かな自然を保全することは非常にきつけてきた。2019年の沖縄への観光客数は1000万

フィリピン共和国 観光大臣

人を超え、これをどう発展させるかがテーマとなっていた。

ベルナデット・
ロムロ・プヤット氏

2021年度は1200万人を目標に掲げていたが、新型コロナウイルスの感染拡大によって状況は一変した。

重要です。
フィリピン観光省は、サステナビリティなどの考え方に基づく国家観光開発計画（NTDP）を策定しています
が、現在、この NTDP を「ニューノーマル」に合わせる形

ただし、Go Toトラベルキャンペーンの効果もあり10月以降は着実に回復すで刷新しています。また、NTDP の刷新を図る協議では、コミュニティの強靭性ると見ており、今年度の目標を370万人と設定した。上半期が100万人に満たやサステナブルツーリズム、リカバリープランを実現していく計画などについて、なかったことを考慮すると難しく感じられるが、沖縄観光の実力からすればクアジア開発銀行や世界銀行とも話し合いを行っているところです。フィリピンはリアできるど見ている。

「ニューノーマル」のもとで徐々にツーリズムを再開していきますが、まだ、ほと新たな日常における沖縄観光については、「憩うよ、沖縄。
」のテーマのもと、んどの国々で国境が閉鎖されているため、国内旅行を中心にツーリズムの回復

防疫型沖縄観光推進と、量から質への転換を図る観光客の消費単価向上といを図る方針であり、これは近隣の ASEAN 諸国とも共有されているものです。

う2点を大きな柱にしている。

旅行商品としては、(1) ネイチャーツーリズム、(2)カルチャーツーリズム、(3)前者では、現在各空港などで来島者の検温を行っているほか、那覇空港に農場ツーリズム、(4) 教育ツーリズム、(5)ビーチツーリズム、(6) ヘルス＆ウェル相談センターを設置し、医療スタッフを常駐している。旅行者に対する正確なネスツーリズム、(7)マリンスポーツツーリズム、の7分野にフォーカスしていきます。

情報発信も重要で、今後は感染防止対策を実施している店舗などに「シーサー

また、「ニューノーマル」の遵守などを容易にするため、オンライン認証システステッカー」を掲出してもらうなど、空港以外の県内全体にも感染対策を拡大し、ムのアップグレードにも取り組んでいます。安心安全の手続きやイノベーション旅行者の安心につなげていくことが重要となる。

を通じてツーリズムを徐々に再開しており、エルニドやボラカイなどの主要デス量から質への転換を図るうえでは、沖縄の自然や文化にも十分に触れてもらティネーションの一部も開放しました。

いたい。今話題のワーケーションでは、長期滞在を促すのと同時に、子供向けフィリピンの国内旅行についても、安全で楽しいツーリズムを支える政策やの教育や健康面の不安を解消するクリニックの拡充など複合的に取り組む必ツーリズム産業の雇用や生産性強化などに取り組みます。まだ、流動的な状況要がある。ある本に、「私たちの遺伝子には旅心がある」という一節があった。

が続きますが、「ニューノーマル」のもとで強靭性や持続可能性を高めていくため、ここ沖縄から、旅の遺伝子を大いに刺激して、旅のチカラで日本を世界を元気関係者の皆さんには冷静な対処を求めていきたいと考えています。にしましょう。

（Video Message）

コミュニケーションを継続し未来の旅行者を育てる 〜インバウンドセミナーin 沖縄
日本政府観光局（JNTO）は、コロナ禍をニケーションの継続、旅行への強い動機の裕氏から、各国の最新状況とプロモーショ経ての今後のインバウンドプロモーション喚起、切れ目のない交流などを挙げる一方、ンの方 針などが共 有された。最 後に挨 拶のあり方をテーマとしたセミナーを開催した。

多様性への対応、環境への配慮、サステナに立った JNTO 理事長の清野智氏は、両地まず、JNTO 海 外プロモーション部東アビリティの実現など、従来からの課題に取域の取り組み 事例に触れるとともに自然ジアグル ープの山 本研二氏 が、「コロナ 後り組む好機ではないかとも提案。続いて日や文化など新しいコンテンツづくりを地域の旅 行トレンドと対 策 」をテーマに講 演。

本台湾交流協会台北事務所経済部主任の連携を通じて行う重要性などを指摘した。

パンデミック後の情報発信について、コミュ

畠 中 環 氏、JNTO 香 港 事 務 所 所 長 の 薬 丸

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30TH OCT. 2020 / TEJ DAILY

インターナショナル・ツーリズム・フォーラム「観光が再び成長を始めるために」
コロナ時代のリスク管理と持続的発展など討論

コロナ感染症の世界的流行下での開催となった本フォーラムには、各国からの日本大使や日本の行政、民間から観光業界をリードする参加者6名が集い、コロナ後の世界の新しい生活様式に即した観光のあり方や、多様なステークホルダーと協調することで実現する観光業界の持続的な成長、求められる官民による協力体制などについて見解を述べた。また、日本では政府主導の Go Toトラベル事業開始を契機に、国内旅行から段階的に観光業の再活性が進む中、国境をまたぐ往来の展望についても意見が交換された。

ツーリズムの役割を強固なものに高まる観光交流再開への機運

国際旅行者数の大幅な減少は、3200億ドルの新型コロナウイルスの感 染拡 大は未曽有の世損 失と1億2000万人の失 業 危 機 をもたらし、先界的危機をもたらし、ツーリズムもドラスティック進国に大きな打撃を与える一方、発展 途 上国もな変化を強いられてきました。

緊急事態に直面しています。

しかし、現在、社会・経済の拡 大にとって世界(1) 社会的・経済的な危機の抑制、(2)ヴァリュー的な成長エンジンであるツーリズムの重要性が再チェーンの強靭性確立、(3)テクノロジーの最大活第9代国連事務総長

アントニオ・グテーレス氏認識され、ツーリズムの再開へ信じられないほど
太平洋アジア観光協会（PATA）CEO用、(4)サステナビリティの推進と緑化の促進、(5)SDGs へのサポート拡大を優先しつつツーリズム

マリオ・ハーディ氏の回復を図り、雇用や収入の確保、文化や自然の保護を担う役割を強固なものにしましょう。

タイ王国大使館
特命全権大使シントン・ラーピセートパン氏

タイ政府は国内観光の活性化に舵を切

災害における危機管理についての指 針を採択した G20観光大臣会合から約１年、するキャンペーンを実施した。また、新型

コロナ禍による観光業界の危機を乗り越の旅客へはビザを発行、50歳以上の富裕層へはロングステイビザを発 行するなど観光庁
国際観光部長金子 知裕氏

ク・パラリンピックに向け、外国人旅行者の受け入れ環境整備と機関などの安全性を証明する SHA 認証制度※も開始した。これ新たな観光コンテンツの創出を推進している。来年の観光大臣らが観光復興と同時に SDGs への貢献にもなると予想している。

会合は東京で開催予定。

持続可能なインバウンド観光へ

ツーリズムセクターのリカバ
国連世界観光機関（UNWTO）上級部長

リーに向けて、間違いなく資ジュウ・シャンジョン氏するものに なると確 信して
い ま す。UNWTO と して は、ラットホームとして、力強く機能していきたいと考えています。私自身も、ツーリズムが持続可能な形で再びスタートを切れるように、様々な考え方

スペインでは観光が GDP の10％を占め、持続可能な観光の発展を目指すにあたっ2019年は8300万人以上の外国人客が 訪て、解決すべき既存の問題のひとつとして、れた。現在パンデミックの第２波が欧州をオーバーツーリズム問題がある。JNTO は、を全ての関係 者の皆さんに強く呼びかけたいとこの解決に向けて旅行先の多様化を進め思います。

席巻しているが危機はチャンスと捉え、インフラ改善、デジタル化、旅行業界で働く人々への教育等、様々な対策を講じている。

日本政府観光局（JNTO）理事長代理

吉田 晶子氏する様々なステークホルダーとの協調をを再開する計画もある。EU の回復支援ファンドからはスペインなツールととらえ、旅行者の受け入れ体制の整備、観光コンテンに1400億ユーロが拠出されている。厳格な感染対策を取り、悪ツの充実化、旅行者との関係維持、情報共有などの支援を続け夢を終わらせたいと望んでいる。

る。

5月の旅行解禁で10月までに25万人来訪「Go Toトラベル」などの施 策により国雇用の12％、GDP の20％を占める観光産

内旅 行は一定の回復を見せる中、次の課内観光を、7月には外国人観光客受け入れを再開し、10月までに15カ国から25万人「協働」が持続可能な観光の鍵に質疑応答では、旅行における消費者の健康、安全、信頼といった顧客体験のエコシステムを構築する業への影 響は大きかった。国内感染者減

題は国境をまたぐ移動の解禁である。今株式会社 JTB 代表取締役社長執行役員

山北 栄二郎氏（Video Message）

要素が循環する観光のエコシステ

2020年3月から入国制限を実施したが、少を 受け、WHO の 勧 告に 則り5月には 国やソリューションを見出すべく努力を続けることるにあたり、地域コミュニティをはじめと重要視している。観光を、地域と文化遺産の活性化にとって必要

アイマン・カーメル氏

新 た な 事 態 に お ける旅 行・

国際的な協力を実現するための地球規模でのプ

カナリア諸島のような比較的感染リスクが少ない場所から観光

エジプト・アラブ共和国大使館 特命全権大使

今日のディスカッションから 得られた 教 訓は、現 在 の感染拡大防止策の普及を目的とした施策、後の14日間の隔離など感染対策を強化。ホテル、観光地、交通EU 回復支援ファンドの活用でインフラ改善

国際的な協力を実現するプラットホームに「Go Toトラベル」を実 施。段階的に入国制限が緩和される中、観光による国際交流再開と東京オリンピッ

ホルヘ・トレド氏（Video Message）えるべく、日本 政 府は 観 光 の 需要 喚 起と国境を開き始めている。一方で、入国前の PCR 検査要請や入国スペイン王国大使館特命全権大使

民のパートナーとの協力を通じ、責任ある役割を

GoToトラベルで需要喚起と感染防止を両輪にり、旅行中の宿泊費や食費の一部を補助
コロナウイルス 感 染リスクの 低い国から太平洋地域におけるツーリズムの発展に向けて官果たしたいと考えています。

（Video Message）

感染対策強化と外国人客へのビザ発給を機 運が 高まっています。PATA としても、アジア・ムの創造には不可欠であるといった点について意見が交わされた。
また、旅行を安全に再開するには、株式会社コネクトワールド
ワイド・ジャパン 代表取締役

世 界各 国の 状 況に応じて国 境の開放を検討すべきとの見解が述べのこの時期を観光を再考する良い機会とマージョリー・デューイ氏

捉え、宿 泊や交 通などの観光事 業 者だけな開発目標）を反映したものでなければならないといでなく、三密防止に役立つデジタル技術を以上が 訪れた。入国前の PCR 検 査やホテルでの検 温等の予防有する起業家なども含めた多くのステークホルダーとも協調し、措 置と平 行し、ビーチエリアや遺 跡の最寄り空港へ直行する旅

プランニングから旅行の終了後までのすべての段階における顧客のビザ料金免除、チャーター便の燃料価格引き下げといった客体験の向上を優先したエコシステムを構築することが持続可インセンティブを設け、ニューノーマルへの適用を図っている。

能な観光につながる。

られた。旅 行は SDGs
（ 持 続 可能う意見や、様々なステークホルダーの力を借りて、旅行が歓迎され安全であることを伝えることができるという見方も提示された。コーディネーターのデューイ氏は締め括りとして、「協働することで持 続 可能な観光を実現できる」と述べた。

※Safty and Health Administration の略

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