〈ながしん〉地域密着型金融の取組状況について（令和３年４月～令和４年３月）

地域密着型金融は、当金庫が協同組織金融機関としての使命を果たすべき業務活動の根幹であることから、３か年経営計画において取り組むべき重点課題を明示するとともに、具体的な施策については毎年度事業計画を策定し、ＰＤＣＡ管理のもと推進を図っています。
令和３年度は、「ながしん『支援力の強化と変革への挑戦』３か年計画～課題解決による地域経済の力強い回復を目指して～（令和３年度～令和５年度）」の初年度として、また令和５年１０月に迎える当金庫創立１００周年に向けて、基本方針に基づく４つの重点課題として「本業支援、経営改善支援」,「業務遂行能力の向上」,「業務の改革」,「業界総合力の活用」の着実な進展に取り組み、「お取引先・地域・ながしん」が一体感の持てる存在感のあるコミュニティバンクを目指しました。
しかしながら、新型コロナウイルス感染症の再拡大が断続的に発生し、緊急事態宣言の発令による経済活動の抑制が長期に及んだことから、個人消費が引き続き低迷し、とりわけ中小企業の皆さまには深刻なダメージを与えました。
このような情勢下、当金庫は対面営業の自粛などの感染予防に留意しつつも、お取引先の資金繰支援融資や各種補助金の申請のお手伝いなどに全力で取組んでまいりました。
地域経済が深刻な苦境にある今、お客さまや地域が抱える課題解決に尽力し、地域社会全体の成長に貢献することを目指して、地域の創生、活性化に向けてより一層取り組んでまいります。
当金庫の「地域密着型金融」への取組状況は、別紙〈ながしん〉地域密着型金融の取組状況（令和３年４月～令和４年３月）のとおりです。

別〈ながしん〉地域密着型金融の取組状況（令和３年４月～令和４年３月）

１．顧客企業等に対するコンサルティング機能の発揮
当金庫は、地域との運命共同体である協同組織金融機関として、創業以来一貫して各々のライフステージにおける取引先に対し、最適なソリューションの提案等、持続可能な地域づくりに努めています。
中小企業等のライフステージに沿った取組み（１）事業性評価への取組み
当金庫では、お客さまの決算内容や担保・保証の状況だけで判断するのではなく、事業の内容や成長可能性等を適切に評価したうえでご融資に対する助言を行い、お客さまの成長に向けて支援できるよう取り組んでいます。
無保証融資先１４２先（２）「ウィズコロナ」における相談業務
新型コロウイルス感染症の影響を大きく受けた取引先へのモニタリングを継続して実施しております。お客さまのニーズにお応えするだけでなく、本業の抱えるあらゆる経営課題の解決に向け、対話により悩みを共有しながら、地域連携機関を活用した相談業務に取り組んでいます。
モニタリング継続実施先

８先

滋賀県活性化協議会を活用した経営改善支援先

６先

滋賀県信用保証協会専門家派遣申請先

１４先

人材ビジネス事業者提携先（滋賀県プロ人材戦略拠点を通じ）

１３社（３）「ウィズコロナ」における伴走支援
当金庫は、新型コロナウイルス感染症の影響を受けたお取引先や地元の方々を支援することを最重要課題と捉えて、お客さまのご融資やご返済に関する相談には、迅速かつきめ細やかな対応を行っています。
令和３年度

滋賀県制度資金利用先

３７８先

２，２４５百万円

内、セーフティネット資金利用先

７３先

４７２百万円

７先

６３百万円

内、伴走支援特別保証利用先

1紙

新型コロナウイルス感染症の拡大により影響を受けられたお客さまに対し、ご融資の返済条件等の変更手数料を無料としています。
令和３年度

個人条件変更先

１２件

令和３年度

法人条件変更先

４５２件（４）経営改善・事業再生支援への取組み
お取引先の経営改善・事業再生を支援するため、令和３年５月に㈱商工組合中央金庫と「事業再生・経営改善支援に関する業務協力契約」を締結。
今後も、お取引先のニーズに応じた最適な提案をするために、様々な外部機関や他の関連機関との連携を図り、最大限の支援に取組んでいます。
信金キャピタル資本性ローン活用先

１先

日本政策金融公庫資本性ローン活用先

１先

各種公的支援制度を積極的に提案するとともに、各種補助金の申請手続きのお手伝いに取組んでいます。
事業再構築補助金申請先

２７先

ものづくり補助申請金申請先

１先事業復活支援金申請先

５４先（５）事業承継支援への取組み
お取引先を継続して支援していくために、当金庫のお取引先に対し、事業承継についてのヒアリング調査を実施しました。また、滋賀県事業引継ぎセンターと連携し、「事業承継支援個別相談会」を実施。今後も定期的に開催していきます。
事業承継計画支援先

２先

事業承継支援個別相談先

８先

また、事業譲渡、合併、資本提携等を考えておられるお取引先に対しては、信金キャピタル㈱だけでなく、新たに令和２年１０月に㈱トランビとビジネスマッチング契約を締結し、小口案件での相談にも対応できるようにいたしました。今後も、外部機関と連携しながら、仲介業務等お取引先の事業承継のためのあらゆる支援を展開いたします。

2（６）日本政策金融公庫と連携「ながしん地域応援ローン（CLO 融資）」の取扱い
中小企業の皆さまへ無担保資金を円滑に支援するため、日本政策金融公庫と連携し、「地域応援ローン」の取扱いを開始しました。３５件、３億円をご利用いただいております。
（７）日本政策金融公庫との創業分野における連携スキームの構築
平成２５年１１月、日本政策金融公庫国民生活事業と創業期におけるサポートについて連携契約を締結。平成２７年１１月には、日本政策金融公庫農林水産事業との間で農業分野における連携を目的に業務委託契約を締結しております。また、平成３１年３月には、滋賀県信用保証協会、日本政策公庫国民生活事業と「事業承継連携の覚書」を締結して、定期的な連絡会を開催しております。また、創業関連提携商品「近江翔人」の取扱いを行い、連携強化を図っております。
令和３年度

新規創業向け日本政策金融公庫との協調融資

２件

９百万円

令和３年度

農業応援ローン

４件

１６百万円

１件

４百万円

内、日本政策金融公庫協調融資（８）医療・介護分野に対する支援

滋賀県医師協同組合員向け提携商品「ドクタープラチナム」や「ドクタープラチナム フリー」の取扱いによる医療分野の支援強化に取り組んでいます。
令和３年度

医療分野への新規融資

２先

１０百万円

（９）「ながしん創業助成金制度」による支援
事業者の育成と地域産業の復興を図り、さらには地域社会全体の活性化を促進することを目的に、創業を目指す事業者の方を対象とした創業助成金制度の運用を平成２９年７月３日から開始しております。
令和３年度

創業支援融資令和３年度

創業助成金支給対象融資

１４件

６６百万円

１件４百万円（１０）「ながしん若手経営者の会」の開催「ながしん経営塾」は平成２０年１月より、新しい時代の経営環境に適応出来る経営者と経営組織を創設することを目的として発足しました。その後、平成２８年１月には「ながしん若手経営者の会」として新しくスタートし、充実した活動を企画・開催しております。
令和３年度の活動は、コロナ感染症拡大のため中止いたしました。
なお、令和３年度末時点での会員数は９５名です。

3（１１）販路拡大支援への取組み
当金庫では、信用金庫の中央金融機関である信金中央金庫の「信金中金優待カタログ」や日本フルハップ主催の「ふるさとはっぴー市場」に地元特産品を紹介するなど、販路拡大を目指す地域のお取引先を支援させていただいております。また、日本フルハップの「まいんど」、近畿しんきんカードの「New&S」などの会員向け情報誌に当金庫お取引先の商品が採用されました。
（１２）年金相談会の開催
当金庫では、長年にわたり本部に年金専担者を配置し、日々、年金のお手続きや各種年金に係るご相談等に営業店と連携し対応しております。また、定期的に社会保険労務士と年金担当者による年金相談会を実施しております。

全店舗、年２回実施（平成２年より実施）
平成２９年度

２８回

４０９人

平成３０年度

２８回

４１０人

令和元年度

２８回

４３４人

令和２年度

２６回

３９７人

令和３年度

２８回

３７１人

当金庫で年金をお受取りいただいているお客さまには、ながしん「グランドウイング」の会員になっていただき、いろいろな特典や割引サービスをご利用いただいております。
「地元温泉入浴券付お食事券ペアチケット」を、抽選により５０名の方にプレゼントさせていただきました。
（１３）各種相談会の開催
・「弁護士による無料法律相談会」の開催
平成３１年４月から、おうみ法律事務所と連携して、弁護士による無料法律相談会を開催しております。お客さまの抱える法律的なお悩みに対し、弁護士により解決に向けたアドバイスをさせていただきます。令和３年度は、コロナウイルス感染拡大防止対策を徹底し、無料法律相談会を１２回、平日の年金相談会と同時開催させていただきました。
・「税理士による無料税務相談会」の開催
令和２年９月から、近畿税理士長浜支部と連携して、税理士による無料税務相談会を開催しております。顧問税理士のおられないお客さまに対し、税理士より解決に向けたアドバイスをさせていただきます。令和３年度は、コロナウイルス感染防止対策を徹底し、３回開催させていただきました。

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・休日ローン相談会の開催
平成２７年１０月からは、休日の年金相談日に合わせて、営業店の休日ローン相談会を開催しております。令和３年度は、コロナウイルス感染防止対策を徹底し、１４回開催させていただきました。
（１４）金銭信託商品の取扱い
お客さまの様々なニーズにお応えするため、信用金庫の中央金融機関である信金中央金庫の信託契約代理店として、金銭信託商品の取扱いを平成２９年７月３日に開始し、令和３年度は４件受付しております。
商品名

商品の特徴
ご自身の将来やご家族の未来のために、必要

しんきん相続信託「こころのバトン」となる資金をあらかじめ準備できます。
お子さまへ、お孫さまへ、ご家族へ、生前贈与

しんきん暦年信託「こころのリボン」

をサポートします。

（１５）「後見支援預金」の取扱い
後見制度による支援を受けるお客さまの財産をお守りするために、平成３０年６月１日から取扱いを開始しております。日常的な支払をされるお金とは別に、通常使用されないお金を「後見支援預金」として別管理します。家庭裁判所の関与のもと透明性の高い適切な管理をして、お客さまの財産保護・管理にかかる不測のトラブル等の防止を目的とし、９件、９６百万円お預かりしております。
２．地域の面的再生への積極的な参画
持続的な地域貢献を念頭に置き、金融にとどまらず情報、ノウハウ、人材等の提供を通じて地方公共団体・経済団体等との連携強化を図りながら、地域活性化に努めています。
（１）長浜市・米原市の地域活性化策への協力「長浜市まち・ひと・しごと創生推進計画」（令和２年度～令和６年度）への参画
長浜市は、「活力あるまち」「魅了するまち」「選ばれるまち」「安心で住み続けたいまち」
を目標に、人口減少社会にあっても持続可能なまちづくりを目指した計画を策定し、「MONDEKONSE ながはまプロジェクト-ふるさと移住推進事業-」（令和３年４月から令和６年３月）を起ち上げました。
当金庫としても本事業を推進するために、信金中央金庫の「SCB ふるさと応援団」の対象事業に推薦し、同事業が対象事業として選定され、信金中央金庫より寄附金１千万円が贈呈されました。
長浜市活性化に向けた協議に参加し、地域の発展、活性化に向けて取り組んでいます5

（２）各種諸団体の産業振興・地域活性化策への協力「長浜市産業振興ビジョン」、「長浜ビジネスサポート協議会」への参画
長浜市は、地域特性を活かした中長期的な産業振興戦略である「長浜市産業振興ビジョン」（第３期：令和４年度～令和８年度）を令和４年３月に策定され、ビジョンの推進にあたって「長浜ビジネスサポート協議会」が長浜商工会議所とエリア内商工会等との連携により行っております。当金庫からも各種研究機関や他の市内金融機関とともにアドバイザーとして参画しています。
（３）地域活性化に向けた支援【滋賀県】
令和３年１１月１１日に県内３信用金庫が持つ情報やネットワークを活用し、滋賀県と連携して、中小企業の皆さまの事業承継をサポートするため、「滋賀県と県内３金庫の事業承継の促進に関する協定」を締結いたしました。
各信用金庫が、県の専門家を招き、事業承継の相談会をそれぞれ開催し、アンケートを実施して、今後の施策に活かしていきます。また、滋賀県プロフェショナル人材戦略拠点の機能を活用し、人材面からも事業承継を支援していきます。
【長浜市】
令和３年７月６日、１１月１５日、令和４年２月１０日に「長浜市地域経営改革会議」に出席し、「長浜市基本構想」に掲げている「行政のデジタル化」「民間活力の導入推進」「事務事業の見直し」等業務改革の進捗状況について協議させていただきました。
【米原市】
令和３年１０月１５日、令和４年３月２８日に「米原市まち・ひと・しごと創生に関する有識者会議」に参加し、「令和３年度まち・ひと・しごと米原創生総合戦略」の進捗状況及び取組み方針について協議させていただきました。
【その他の取組み】～地域活性化への多様なサービスの提供①三井住友信託銀行と提携し「遺言信託・遺産整理業務」の取扱い（媒介）を開始
お客さまの財産を守り、資産に関するお悩みやニーズに対し、専門家からのアドバイスを受けるため、令和３年４月三井住友信託銀行と提携しました。お客さまの相続に関する相談やコンサルタント業務の充実を図ります。

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②インターネットバンキングの振込手数料の引下げ
令和３年１１月にインターネットサービスの基本手数料及び振込手数料を引下げいたしました。パソコンやスマートフォン、携帯電話を使って、外出先や勤務先から簡単にお取引ができ、振込手数料が窓口と比べてお得となります。
令和４年３月末現在、法人インターバンキング８９３先、個人インターネットバンキング３，５２３先にご利用いだいております。

③子育て世代にやさしい社会を金融面から応援することを目的に、普通預金口座「のびのびフォト通帳」、「子育て応援定期積金わくわく」を発売し、のびのびフォト通帳３，７１１口座、子育て応援定期積金わくわくは２，１７２口座となりました。
④金利優遇定期預金
当金庫では、令和３年４月１日から令和４年３月３１日の期間に、金利優遇定期預金「あゆみ」を発売いたしました。１０，３３９口座、１６７億円お預かりしています。
あゆみ・１年定期０．１００％

３年定期０．１２５％7

５年定期０．１５０％

⑤ＡＴＭ専用定期預金
平成２９年１２月１日より、ＡＴＭ専用定期預金の取扱いを開始いたしました。本商品は当金庫ＡＴＭにてお預けいただく商品で、期間１年で０.１００％の金利適用となります。
なお、令和４年３月末現在、４８０口座のご利用をいただいております。
⑥年金定期預金
当金庫に年金をお振込していただいているお客さまの定期預金に対して金利を０．３０％上乗せする「年金定期預金」の限度額を増額し、５百万円とさせて頂きました。
令和４年３月末現在、１８，９８０口、２１５億円お預かりしています。

⑦LINE 公式アカント
スマートフォンアプリ「ＬＩＮＥ」を利用して、情報発信する「ＬＩＮＥ公式アカウント」開設しました。「ＬＩＮＥ」で友だち登録していただくと、当金庫のキャンペーン情報などをお届けします。
令和４年３月末現在、７４２人の方に登録していただいております。

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⑧全職員が認知症サポーター養成講座を受講
認知症サポーターとは、認知症に関する正しい知識と理解をもち、地域や職域で、認知症の方やその家族に対してできる範囲で手助けをする人のことで、当金庫は、平成２４年９月より３回に分けて全職員が同養成講座を受講し認知症サポーターとなっています。また、当金庫女性職員が認知症キャラバンメイトの資格を有し、毎年４月には新入職員が養成講座を受講しております。
金融機関は、訪問先、窓口等において認知症の方と接する機会も多い業務であり、全職員が養成講座を通して正しい認識を持つことで、よりよい対応ができる環境づくりに努めています。

【文化、スポーツ事業への協賛】「第２８回長浜信用金庫理事長杯少年野球大会」を協賛◀ 第２８回優勝チーム
浅井長浜ＬＶ

令和３年５月２９日～６月５日
１６チーム

約２００人が参加

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