対人援助学マガジン 第 24 号

Vol.6 No.4

2016 年 3 月

1 工程＠1 円～知的障害者の労働現場
24：

施設がもとめる「障害者像」はあるのか？
千葉晃央

ルールと居心地こが唯一、まわりの男性の髪型と異なっていました。ですので、どうやらそのことを集団生活にはルールがつきものである。

「テクノカット」というのだということが人は学校という場で、そのことを実感する想像できました。
「テクノミュージック」とことが多いだろう。私は 15 歳の頃、高校のいわれる音楽をしていた YMO（坂本龍一、入学願書を取り寄せたことがありました。

細野晴臣、高橋幸宏）がその髪型をしていそこには髪型に関する校則を伝えるためにたからかな？と長年思ってきました。今回入れられていた書類がありました。そこに調べてみて、やはりそういわれているようは校則に従った髪型をしたモデルの男子学でした。ルールと言えば、80 年代後半の私生の写真が掲載されていました。前髪、もの学生時代は「テクノカット禁止」というみあげなどの長さや形状、そしてパーマの言葉が印象に残っています。
「もみあげ」が禁止という注意書きが写真の横のスペースあるなんてとにかくダサかった。中学生でに丁寧に書かれていました。今も同じようも自分もまわりもテクノカットなのに！…

な書面があるのかもしれません。その当時、なんでそんなダサい髪型をしなくてはなら私がみたそこには「テクノカット禁止」とないのだろう…。とにかく決まりが細かい書かれていました。
「テクノカット？！」私学校は嫌だ！と思い、私はその学校には進はその当時その言葉が何を指すのかわかり学しませんでした。

ませんでした。今みたいにインターネットがない時代なので、どこで？誰に？きいていいのやら…。でも、確かにその頃は、「も「考えない」から「意味を忘れる」みあげ」がないのが普通でした。それが坊主頭でも、そうでなくても、それが普通。

ルールが細かく設定されているという環

その頃、大人気のチェッカーズのメンバー

境では、自分の頭で様々なことを考える機も確かに「もみあげ」がありませんでした。

会が減ります。そして、ルールにしたがっもらったその「髪型指示書」の男の子のモていると衝突やトラブルを回避できるといデルには…「もみあげ」がありました。そう結果を手に入れます。逆にいいますと、
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自分の頭で考える機会、そして人との衝突した。はやく登校して、チョコを好きな男をすることから学ぶ機会を失っていることの子の席に行き、その子の机のなかに入れになります。これはある側面では損失ともるというのが、結果として起こることでしいえます。

た。それを本人がみつけるのか？友人が見また、そのルールに関して、自分たちでつけるのか？そして、本人が見つけた場合、コントロールができるのか？できないか？

見つけたことが他の生徒にわかるのか？そという点も大きく居心地というところで影のあたりもバレンタインデー後の話題の大響を与えることは言うまでもありません。

きさを左右していました。

再び、余談ですが私の通っていた中学校は教室も土足でした。下足室というのがありませんでした。いや、私の入学以前数年チョコは？

前まではあったそうです。しかし、それを生徒会の力で、校則の変更を提案し、選挙

この時期の施設では「バレンタインデーの結果、廃止にしたそうです。この時期で禁止！」ということを施設側で決めている

すと（これを書いていたのは 2 月）靴箱にこともあります。誰かのことを大切に思うチョコが！ということがよくある話です。

こと、人が人に惹かれることこと、人が人私がいたところでは、それがありませんでをすきになることは、人生において欠くこ

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2016 年 3 月とができない要素です。生きる希望になり、いたりするわけです。それはそれで何も起そのことしか考えていない時期が人生にはこらず、スムーズです。しかし、味気ない多くの人に必ず訪れる。それがある意味健といわれれば味気ないのかもしれません。

康です。もちろん人によってその時期の過家と施設との往復が毎日のなかでこのようごし方は様々です。そういうことに興味がなジャンルの話題がないというのも個人的少ない方、もしくは興味があるということにはさみしいと思ったりもします。何もかを表に出さない方もいますよね。知的な障も白黒はっきりするというだけでは人生の害をお持ちの方も同じように様々です。

様々なことが埋め尽くされないわけです。

このバレンタインデーの時期にはいろん

福祉という人の生活を扱う仕事において、なことが起こります。先ずはテレビ等のコ

このあたりのテーマをどう扱うかは常に懸マーシャルや、まわりの人の影響もあって案事項です。

なのでしょうか、チョコをあげなければならない！と強迫的に思ってしまう方もおられます。そして「義理チョコ」という習慣ルールを破ると…

が、またそれに拍車をかけます。時には施設の利用者全体の半分ぐらいに、チョコをではバレンタインデー禁止などの施設のわたした話もありました。すると今度はも決まりを破った場合どのように対応するのらう側の男性の利用者さんも「なぜあの人か？ということを考えてみたいと思います。

はもらえて、私にはないのかな？」とか「私決まりに関して、守っているのか？いないも欲しい！」と思う方も当然おられます。のか？ということを考える場合、事実とし「チョコは？」とたくさんの女性の利用者て、実態として遵守しているかどうかで利さんに尋ね回るということも…。その尋ね用者さんをとらえていきます。これが当然られることに困ってしまう方もおられます。

基礎になる考え方です。遵守されていない

知的な障害を持つ方にとって、このように時には、働きかけを行うことになります。

あいまいな慣習というのは非常にわかりに実際、事実があったのか？なかったのか？

くいです。そこにさらに職員にチョコをプ

どのような経緯でそういうことになったのレンゼントしたい利用者さんがいたり、そか？そういうことで利得を得るのは誰？で、れを面白くない！と思う利用者さんが間にそのことで得るのは、どういうよろこびな入って、怒ってしまわれたり。職員はチョのか？等考えていきます。

コを受け取らないということを決めている

私たち援助職は警察や裁判官ではありまこともありました。職員によっては、そうせん。事実の追及だけが私たち福祉職の考いったチョコのやり取りを、他の職員、施え方ではないのです。目の前におられる方設にわからないところで行う…ということの発言を信じ、その利用者さんが語る物語も起こって…。こういう事象が混とんとしに沿って対応していく。時にはそれが事実て、その結果とにもかくにも端から「バレとは異なっているようであっても。
「ソーシンタインデー禁止！」ということに行きつャルワークはプロセスである」という言葉
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ルワークの考え方です。楽しい時、うれしい時、苦しい時、悲しい時、厳しい時、体がつらい時にも施設に通い続けるので、さまざまな精神的状態、身体的状態で施設を利用します。時には自暴自棄になりそうだったり、時にはどうしても心の躍動が押えきれなかったり、時には体が苦しくていつもはできているまわりにやさしくすることができなかったり…。

100 年前の支援
こうしてみてくると、起こった「事実」を精査して支援をするという方向性だけでがあったように、事実であったかどうかよは不十分なことは明らかです。事実を扱い、りも、この件で実際に利用者さんと話し、実証主義に基づいた支援の考え方自体はかかわっていく過程こそがソーシャルワー

1900 年代の初めの頃、つまりソーシャルワクであるという側面です。施設でのこういークの歴史が始まる頃を起源としています。

ったかかわりは施設ソーシャルワークとい今から約 100 年前の考え方です。

われています。別の言い方ではレジデンシ

この考え方に基づいたエビデンス・ベーャル・ソーシャルワークといっています。

スド・アプローチは福祉がそれまで経験主

レジデンシャルは「一定の長い期間」とい義的で、前近代的な考え方へのアンチテーう意味が含まれています。支援がある状況ゼとして、重要な援助の姿勢として整理さの、ある場面でのよりよいかかわりや判断れました。一方では実証主義的な考え方のをし、短期的に終わる支援、つまり面接だ

限界は指摘をされています。実証の根拠とけとかではなく、何度も時には何年もそのなるデータがある尺度からのデータだけに場所での支援（ソーシャルワーク）が継続限られていて不十分であること、つまり別するということが大きな特徴になってきまの尺度での結果が新しく明らかになることす。

で、根拠が否定できてしまうことが指摘さそこでは当然一人の利用者さんに長くかれています。ルールを守ったのか、守ってかわることで様々なライフイベントがそのいないのかというような、健康であるの利用者さんには起こります。自分の病気、か？そうでないのか？というような二分律、親の病気、さらには親の死…。そういったつまり 2 つのうちのどちらかであるというその人のまわりを取り巻く環境も含めて対考え方がこの実証主義の特徴のひとつです。

象者をとらえていくのが、現在のソーシャ守ったか？守ってないか？は、ひいては施
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設にとって理想的な障害者なのか？そうでけてくるタイミングを生かすのが一つの定ないのか？というところに集約されていき番の選択肢です。とはいえ、なかなかそんます。

なタイミングはないので、それに近いタイ

つまりそれは施設にとっての理想的な障ミングを探します。しかし、起こったその害者像があり、そこに目の前の障害を持っ時にすぐ伝える方が伝わるというのも知的た人がはまっているかいないのか。職員は障害という特徴から言える側面であることそれにはめ込むことが仕事…？というとこは確かです。そのあたりを総合して判断しろです。このように施設にルールがあれば、て行動に移します。

そこでの期待される障害者の姿は自ずと一さて、何かしら働きかけました。では次定決まっていきかねません。どんな利用者

回、障害を持った方が施設の約束を守るとさんもあらかじめ存在する理想の枠に近づいう行動の生起を産むでしょうか？この問

けるよう期待される存在になりかねないと。

いをもつことができるのかがまず重要です。

それ自体が少し乱暴ではないのか？それはそして同時に、援助職にはこれからも同じ施設が提供するサービス自体に過剰に画一ようなことがあっても冷静に対応し続ける的な対応があるのではないか？多くの方をことが私たち援助職に期待されています。

対象に障害者の働く権利を保障する機能をむしろ「こうしなさい！」と言われて「は持っているのか？というところになってきいわかりました！」といい、次回からそのます。

行動が起こらないということがなかなかない。そういうところがあるのも人間です。
原因があって結果があるだから、原因をトイレに行っている時間を計る取り除くとそういうことが起こらない。これが実証主義の考え方です。やったか？やでは、実際に施設のルールに対応していってないか？が重要な考え方となります。

ない場面に出会った時、どのように対応すその行き過ぎた例を過去にきいたことがあるのでしょうか。具体的に一言目になんとります。利用者さんがトイレに行くためにいいますか？「すいませんけど、それは…」

作業を離れている時間を計測していた事業「こらっ！」「なにしてんの？」「調子悪そ所（職員のトイレ時間も図っていたそうでうやね」「大丈夫？」「どないしたん？」「なす）、他にも荷物検査の定例化、防犯カメラんかあった？」「なんかあったんちゃう」「な映像でやったかやっていないかを確認する

んかしんどいんちゃう」「よっぽど腹が立つ等いろいろと頭に浮かびます。

ことがあったんやね」「ほんま嫌やったんやね」「ストップ ストップ」「…」（黙って近くに立つ）などが浮かんできます。

事実は 1 つ、真実は複数話しかけるタイミングも相手の視界に自分がいて（つまり、声をかけることで相手基本的には相手が話したことを信じて、がギクッと驚かない）、相手が自分に話しか対応していくというのが王道であるのが福18

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2016 年 3 月

BACK ISSUES

祉です。それなのに「話す」ということを大切にし、「信じる」ということを大切にすることを、自ら否定する側面がある状況に連絡帳 232015 年 12 月

なってしまっているともこれはいえます。

におい 222015 年 9 月

そして、支援では身体化よりは行動化、作業着 21

2015 年 6 月

行動化よりは言語化することが健康と言わ食べる 20

2015 年 3 月

れている中で、福祉はそれを当然促すこと

通勤 192014 年 12 月

が仕事です。つまりそれは目の前の対象者

クスリの作用、人の作用 18が発した言葉を信じるところから始まると倫理観でかたづけられる暴力 17いえます。

触れる 16

現在の社会福祉士の教科書ではこの実証2014 年 9 月
2014 年 6 月

2014 年 3 月

対談企画 「教育と福祉の連携を模索する」2014 年 3 月

主義の医学モデルとナラティブモデルと双情報の格差 15方の考え方を場面にあわせて行き来できる

20 年前のノートから 14ことが重要であるというジェネラリストソ

そうじのねらい 13

2013 年 6 月

ーシャルワークが大切だといっています。

個別化の暗部 122013 年 3 月

つまり、ソーシャルワークの考え方は一つ

グループワークの視点 112012 年 12 月

では無理だといっているのです。

実習生がやってきた！102012 年 9 月

家で、例えばこういうことがあって…と2013 年 12 月月曜日のせいやな 9

いうナラティブ（物語）があって、その続2013 年 9 月

2012 年 6 月

所得を決める福祉職？82012 年 3 月

きで今日は施設でこう過ごしたい！という世界とつながる社会福祉現場 72011 年 12 月

物語を持ってくる利用者さん。同時に、施この現場へのたどり着き方 6

2011 年 9 月

設側が求めるこう過ごして欲しいという物

障害を持つ友達と過ごすとは？巻末座談会

語も一定存在します。その施設側のナラテ

2011 年 9 月

ィブと利用者さんが持つナラティブが一緒旅行がない！52011 年 6 月

ではないのは当然です。その摺合せ、もし職員の脳内回路 42011 年 3 月

くは融合が起こっていくというのがいいよ

たかがガムテープ、されどガムテープ 3

うには思います。

2010 年 12 月
利用者が仕事上の戦友 2

2010 年 9 月

障害者自立支援法で不景気に！？1192010 年 6 月