オ フィス を 経 営 の 力 に

contents

・ 目の前にある課題の改善のために思い切って環境を変える必要があった
・ 全従業員を巻き込んでいく。それがプロジェクトの成功に繋がると考えた・ 柔軟に働く場「Flex Workspace」にふさわしい場をつくるためのオフィスコンセプトづくり
・ ABWの進化系を意識して新時代のオフィスを構築した・ リアルに会えることの安心感はオフィスでしか体現できない

目の前にある課題の改善のために思い切って環境を変える必要があった
ERPパッケージ（企業内の全ての業務を一元的に管理する

三幸エステートの先進オフィス事例

SAPジャパン株式会社

SAPジャパンが構築したABW※を進化させた新時代のオフィス※ABW（アクティビティ・ベースド・ワーキング：仕事内容や気分に合わせて、働く環境や時間を自由に選ぶ働き方）

その日本法人としてSAPジャパン株式会社が設立された。そしょうが、私どもは今回のプロジェクトを『一つの変革』と位置の後、企業の品質改善や業務効率の向上をサポートする製品づけました。したがって普段から経営企画面でもサポートをし群の提供、DX推進の高まりなどを背景に事業を拡大してきた。ている社長室もメンバーに加わったのです」（服部氏）
そうして当社会長、社長と共に、移転先探しが始まる。立地に合わせて2000年に千代田区大手町に移転。その約12年の条件は特に設けなかったという。

後に大幅な人員増加を理由として千代田区半蔵門に本社を移「まずは不動産サービス会社から推奨いただいた数棟の候した。

補物件の見学からスタートしました。どのビルも面積やビルグ「旧本社は9フロアにグループ会社を含めた約1,200人が入レードといった条件は満たしていましたが、肝心の入居時期が居していました。1フロア面積が360坪でしたから総面積で合いません。そんなときに三幸エステートさんから全ての条件3,250坪。かなりの広さでしたが、部署ごとにフロアを分けていに合致する移転先の提案があったのです。大手町駅徒歩たためか社内のコミュニケーションは決して良好とはいえない環1分の好立地でした。大手町は日本を代表するビジネス街で境でした」（服部氏）

す。そのこともドイツ本社に提案しやすかったですね。本音「そんな折、新型コロナウイルスが発生しました。当社も感染を言うと三幸エステートさんとオフィスを見学したときから、ここ予防対策の一つとしてリモートワークでの働き方に移行していは抜群に素晴らしいと思っていました。その思いが伝わったきます。しかし出社の制限を行うことで社内のコミュニケーショのか、ドイツ本社の承認をスムーズに得ることができ、2021年ンの活性化が一つの命題となりました。それが働き方や働く場1月に契約を締結しました」（服部氏）

を見直すきっかけになりました」（瓜田氏）

新オフィスは1フロア870坪。2フロアを使用する。旧オフィ「今後の出社率を把握するために社内アンケートを実施しまし

スの約半分の面積となったが、1フロア面積が広くなったことた。その結果を見ると、週1回の出社が一番多く、次に多かっでデッドスペースが無くなる。スペース効率は格段に上がったのが月1回の出社でした。コロナが収束したとしても、リモーたという。

トワークでの働き方は継続していく方針です。使用していた移転プロジェクトを進めるにあたり、ロードマップをきちんとオフィス面積を縮小しながら、コミュニケーションを活発にす定めた。2021年の前期は新オフィスのコンセプトづくりやるオフィスはつくれないものか。そのためにはオフィス移転をレイアウトを考える作業に集中した。
コンセプトメイクをしっかりと立てて、オフィスの意義を明確にする。オフィスの価値を最大化するために、一方的にSAPジャパン株式会社社長室室長ました」（服部氏）

服部 貴志江氏

全従業員を巻き込んでいく。
それがプロジェクトの成功に繋がると考えたが重要と考えた。それが「オフィスカタリスト」というチーム

同社の場合、総務部門がSAPジャパンの組織下にはな「部門や年齢、性別などをバランス良く考えながら45名を選出く、最終的に合意形成をするための組織は「Global Realしました。それらメンバーと共に新オフィスでの議論を活発にestate and Facilities」が行うことになっている。しかし、現行ったのです」（瓜田氏）

SAPジャパン株式会社
総務部（Global Real estate and Facilities）
オフィスプロジェクト
総務グループマネジャー

瓜田 良介氏

オフィスを構築するのではなく全従業員を巻き込んでいくこと組成に繋がった。

三 幸エステー トの先 進 オ フィス 事 例

ドイツに本社を置くヨーロッパ最大級の企業向けソフ
トウェア会社SAP SE（欧州会社）。その日本法人であるSAPジャパン株式会社が2022年9月に本社移転を実施した。今回は移転プロジェクトを推進したお二人にお話を伺った。

理部門の責任者で構成している。
「単なる引越しでしたら総務部がリードするのが望ましいので行って、思い切って環境を変化させる、という選択肢が挙がり

カフェカウンター

メンバーは4名。同社の総務部、社長室、グループ会社の管システム）の開発・販売を行うSAP SE（欧州会社）。1992年、設立時は東京都港区に本社を構えた。その後、業務拡張

エントランス

場運営は、「Project Management Office」が行う。そのオ フィス を 経 営 の 力 に柔軟に働く場「Flex Workspace」にふさわしい場をつくるためのオフィスコンセプトづくり
プレッジ

トゥ

フレックスに活用し、お客様およびパートナー様とのイノベーション、コラボレーションを通して、新たなエコシステムの創造を目指していきます」（服部氏）「これらのコンセプトをベースに関係者と議論を重ね、オフィス「SAPグローバル全体で『Pledge to flex』という従業員のデザインに落とし込んでいきました」（瓜田氏）

働きがいを向上させるための指針が出されています。『Flex「旧オフィスは、部署長を中心とした島型のレイアウトでした。

Location』『Flex Time』『Flex Workspace』と、働く場所、固定席で個室の役員室もありました。碁盤の目のように整頓さ時間、場に柔軟性を持たせ、自らが自らの成果を最大限引きれ、使用している家具も画一的なものです。そこで新たな働き出すために自身の働き方をデザインすることを提唱しています。

方を実現するために、根本的に見直しを行いました」
（服部氏）

この
『Pledge to flex』の『 Flex Workspace』をどのような場所にしていくのか明確に定義するためにオフィスコンセプトを考えていきました」（瓜田氏）
SAPジャパンの役員および社員の意見なども考慮の上、決定したのが以下3つのコンセプトとなる。

・フレキシブルな働き方をサポートするオフィス
・従業員のコラボレーションをサポートするオフィス
・新しいエコシステムをつくりだすオフィス

ABWの進化系を意識して新時代のオフィスを構築した
それでは新オフィスを具体的に紹介していこう。オフィスフ

内階段

執務エリア

コラボレーションエリア

ロッカーエリアトによって机を合体しやすいように可動式の家具を揃えていまの音に向かっていたはずが、いつの間にか通り過ぎて波の音がす。特長的なのは、斜めに動線を確保したことです。最短距

後ろから聞こえてくる。本当に浜辺にいる感覚になりますね。

離ではなくあえて回り道をすることで、偶発的な出会いを創出それが心地良さを生んでいます。小鳥のさえずりが良く聞こえし、組織や階層を超えたコミュニケーションの確率を高めます」

るカフェエリアには部署や役職を超えて多くの人が集まるよう（瓜田氏）になりました。音が交流を生む装置となっています」（服部氏）

ロアは11階と12階。11階にお客様専用のフロアがある。

「近年、オフィスの中に集中エリアやコラボレーションエリア

オフィス全体に流れる音は、生産性向上やホワイトノイズの用意した社外のお客様用会議室は18室。各室のルーム名をつくり、ABWを導入する企業が増えています。今回、私役割もしている。キーボード音も気にならないという二次的なは日本古来の色の名前をつけた。これは社内投票での結果たちがチャレンジしたのは固定したエリアをつくるのではなく、効果もあるという。

だという。その他、オープンなミーティングエリアやセミナー

いつでもその場で目的に適した場所を構築できるオフィスです。

ルームなどを配している。

ABWの進化系を意識しました」（服部氏）
オフィスの所々には間仕切りを兼ねたホワイトボードが備えらリアルに会えることの安心感はオフィスでしか体現できない「一つ目は、『ビジネス変化への対応』を想定してのコンセプ「フレキシブルな働き方をサポートするオフィスというコントです。当社は今後もハイブリッドワークをベースとした働き方セプトを実現するため、ミーティングルームには多彩な家具を用れている。

を続けていきます。その中で今後ビジネス環境の変化によって意して、カジュアルさを演出しました。セミナールームはスクー「ホワイトボードに書き込んだ内容はあえて消さずに残していまを構築した。そんなオフィスの思いを語っていただいた。

新たな働き方が必要になるかもしれません。そのためにはフレル形式で64席を用意しています。ここの間仕切りの壁は可す。そうすることで通りがかった人に気づいたことを書き加えて「今までオフィスには『働くための場』という固定概念がありまキシビリティが最も重要だと考えたのです。もう一つが『コラボ動式になっていて、容易に動かせるように設計したのも特長のもらうのが目的です。ホワイトボードを活用してコミュニケーショした。しかし、本来は生産性が上げられれば何をしてもいいはレーションの場』であること。これは従業員アンケートで書かれ一つになります」（服部氏）

ンの上書きを行う。ドイツ本社のやり方を実験的に取り入れてずです。ですからオフィスのあり方にきっちりとした正解はないみました」（瓜田氏）のかもしれません。オフィスには無限の可能性があると思って約2年もの期間をかけて新たな働き方を表現したオフィスていた課題でもあります。どれだけ組織の壁を超えられ、どれだ同フロア内には執務エリアの一部が設けられている。そしてけオフィスを出会いの場にできるか。チームビルディングの場

12階の執務エリアとは内階段で繋いだ。階段周辺での偶発「個人ロッカーは廃止しました。人はどうしても自分のロッカーいます。利用者のニーズに対応し、働く人の好奇心を刺激すとして活用できるかを重視しました。最後が『エコシステム』の的な出会いを創出させる狙いがあるという。

近くの席に座ってしまうものです。そうなるとフリーアドレスのるために、常に進化し続けていくオフィスの実現を目指したいと意味がなくなると考えたのです」（服部氏）

思っています」（瓜田氏）

同社は、記者会見で「進化し続けるオフィス」
を発表した。そ関連する施設として、新本社のみならず、SAPのソリューション

れはデザインやレイアウトを固定化せず、利用者のニーズに対家具に関しては、本移転前にモックアップのスペースを13階「今ではオンラインでどこにいても繋がる時代ではありますが、をショーケースするSAP Experience Center、Start-upと応し、働く人の好奇心を刺激するオフィスの実現を目指すというに用意して、いくつもの家具のサンプルを並べた。オフィスカタ

リアルに『出会う』ことの安心感は何ものにも代えることがでのCo-Innovationを創出するInspired. Lab の3つの場がものだ。

リストのメンバーも巻き込む施策として、座り心地や素材感を確きません。そして全従業員が『出会い』を共有できる場はオ共存することになります。この3拠点を大きなキャンパスのよう「執務エリアは完全フリーアドレスを採用しました。プロジェク認してもらったりもした。

フィスしかないと思っています。オフィスに魅力をつくれば必「参加型での投票を行いました。そしてどのような使い方が適然的に人が集まってきます。それが会話となり、アイデアの創しているのかを何度もディスカッションしました」（瓜田氏）

造を可能にします。きっと採用面でも有利に働くでしょう。自ミーティングエリア

社外のお客様用会議室

また、新オフィスは、Well-beingの認証制度を取得するた

分自身のモチベーションもプラスに影響させ、それが結果的にめ、さまざまな取り組みを盛り込んでいる。その中で、従業員か会社全体の業務や生産性の向上に繋がってくるのだと思います」

ら一番フィードバックが高かったのが音環境だという。

（服部氏）「日本にまだ代理店もないイギリスのスタートアップ企業の製品を採用しました。川のせせらぎから小鳥のさえずり、波打ち際の音といった色々な音を再現します。それも入口から奥に進んセミナールームでいくとともに異なる音が体現できるため、まるで一つの島にいるような感覚を生み出します」（瓜田氏）「通常のオフィスの2倍のスピーカーを用意しました。そのためオフィス全体が音に包まれている体験ができます。例えば波SAPジャパン株式会社
従業員のウェルビーイングをサポートし、大手町を一つのキャンパスと見立てて、新たな働く場を構築したSAPジャパン株式会社。今後も新オフィスから生み出される革新的な製品群で、多くの企業にソリューションを提供していく。

三 幸エステー トの先 進 オ フィス 事 例創造です。移転によって大手町エリアには、SAPジャパンに