トヨタ記念病院では、医師、看護師をはじめ、当院で働く全ての職員が、皆さまの一日でも早い健康への回復を願っています。
安心して治療を受けていただけるよう、当院の規則やお知らせする事柄をご理解いただき、ご協力ください。

理念『笑顔』と『まごころ』あふれる病院〜 Smile & Heart 〜

患者さまの権利
私たちは継続的に施設や機器の拡充を図るとともに、優れた人材の確保・育成にも力を注ぎ、患者さまに最善の医療を提供し続けます。

当院で実施する治療方法、内容を分かり易くご説明するとともに、他病院の医師に意見を求める「セカンドオピニオン」についても情報を提供し、ご希望に応じて「紹介状」を提供します。

医療に関する個人のプライバシーは、十分に配慮します。患者さまの診療情報を利用する場合には、目的を明示しご同意をいただきます。

ご自身の診療における記録や画像等の開示を求める権利があります。

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「かかりつけ医」をお持ちでない方はご相談ください
当院は専門的な検査や治療、入院治療、救急医療など、高度急性期医療を提供する「地域医療支援病院」として、地域の医療機関との連携を進め、患者さまに継続的に安心な医療を提供していけるよう取り組んでいます。そのため、当院での検査・治療を受けて病状が安定した患者さまには、『かかりつけ医』への受診をお勧めしております。現在、かかりつけ医をお持ちでない方は、病棟スタッフにご相談ください。

退院後のご紹介にあたっては、入院中の検査結果などの診療情報をかかりつけ医に提供します。
かかりつけ医の下で治療を続ける中で、病状が変化したり、専門的な検査や治療が必要になった場合は、かかりつけ医からの紹介により、当院を再度受診することが可能です。

患者さまへのお願い
医療安全の確保についてご協力ください

病院内のルール、治療上の注意事項をお守りください

お気づきの点、改善すべき点などについてご意見をお寄せください

教育や臨床研究にご理解をお願いします2入院の際は、下記をご準備ください。

★ 印は、入院当日に本館１階入院受付にご持参ください。
すべての持ち物にはフルネームで記名をお願いいたします。

アメニティセットのレンタルも用意しております（有料）。※印はアメニティセット（A セット）に含まれます。詳細は別紙をご参照のうえ、入院時に本館 1 階の専用カウンターにてお申し込みください。箸とスプーン（小）は病院で用意しております。

電気製品の使用を希望される方は、入院時に病棟看護師にお申し出ください。
（状況により許可できない場合がございます）

持ち物チェックリスト□入院申込書★

□マイナ保険証（健康保険証）★

□

各種医療受給証★

□診察券★

□印鑑 （シャチハタ可）★

□常用薬・お薬手帳□歯ブラシ ※

□歯磨き粉 ※

□入歯洗浄剤 ※□義歯ケース ※□ボディーソープ ※□シャンプー ※□フェイスタオル ※□バスタオル ※□ティッシュペーパー ※□お茶用コップ （割れないもの）※□パジャマ・寝巻きなどの寝衣 （指示のある場合は前開き）※□

テレビ用イヤホン （相部屋の方）※□

下着類□履き物 （下記①〜③をすべて満たすもの）□マスク （入院日数分＋2、3 枚）□ハンドソープ （必要な方）□スプーン（大）

□ふきん

□筆記用具

□電気カミソリ （剃刀は持ち込み禁止）□

ヘアドライヤー （病棟で共用品を貸出可能ですが、お待ちいただく場合があります）

入院中の転倒防止のため、履き物は下記①〜③をすべて満たすものをご準備ください。
① つま先とかかとが覆われているもの② 足のサイズに合ったもの③ 底がすべりにくいもの（すべり止めがすり減っていないことをご確認ください）
スリッパや合成樹脂サンダル（クロックスなど）は、転倒の危険性が高いため使用しないでください。
ご不明な場合はご相談ください。

3

感染症対策のため、面会（お見舞い、日用品の受け渡しなど）を制限しております。
詳しくは別紙またはホームページをご覧ください。
お願い
体調不良の方、咳や発熱（37.5℃以上）などのかぜ症状のある方は面会をご遠慮ください。
院内では必ずマスクを着用してください。
お見舞いの方は、１階面会受付にて『1 日限定入館カード（QR コード）』を配布いたします。
患者さまとの飲食はご遠慮ください。
大部屋の患者さまへの面会は、できるだけデイルームをご利用ください。
大部屋で面会される場合は、カーテンを閉め、短時間で静かに話をするなど周囲へのご配慮をお願いします。
生花（花束、アレンジメントフラワー、鉢植えなど）の持ち込みはご遠慮ください。
院内では病院職員の指示に従ってください。
※ 感染症の流行状況等により、予告なく面会を禁止する場合がございます。
※ 面会可能な人数や時間帯等は、担当医師が必要と判断した場合はこの限りではありません。
手術後や重症の場合などで、家族の付添いをご希望される方は、主治医にご相談ください。

駐車場の利用について・駐車スペースに限りがあるため、入院患者さまの駐車はご遠慮ください。
やむを得ず駐車する場合は以下の通り駐車料金を徴収いたします。
※入院日と退院日の 2 日分は無料、日数分の駐車料金を精算（2,400 円 / 日）（例）5 日間入院した場合：2 日分無料、3 日分の駐車料金支払い（7,200 円）

ベッドサイドの床頭台にダイアル式の貴重品ボックス ( 引き出し ) を備えております。
盗難防止のため、多額の現金や貴重品（大切なもの）は持参しないでください。
義歯・眼鏡・補聴器・電子機器（スマホ等）などは、患者さまおよびご家族の方が自己責任のもと管理をお願いします。
万一破損・紛失した場合、当院での責任は負いかねますのでご了承ください。

退院について・退院は主治医、担当医の判断により許可が出ます。
・退院は原則午前 10 時とさせていただきます。

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食事
食事負担額は 490 円 ／ 1 食（1 食ごとの金額）

朝食 ／ 7 ： 15 〜

夕食 ／ 17 ： 45 〜 18：15

テレビ・冷蔵庫
全病室共通

定額 340 円 ／ 日（税込）

アメニティセット
A セット : 日用品セット + 寝巻 + タオル
B セット : 紙おむつセット

429 円 ／ 日（税込）484 円 ／ 日（税込）

テレビ･冷蔵庫、アメニティセットのご利用には本館 1 階の専用カウンターでの申し込みが必要です。
専用カウンター営業時間 外来診療日 9：00 〜 17：00※休診日は病棟で仮申し込みのうえ、営業時間内に申し込みください。
※お支払いは入院費とは別となります。専用カウンターにてご確認ください。

洗濯 〜 乾燥（標準・少量コースあり） 400 〜 500 円
洗濯のみ（20 分）
200 円
乾燥のみ（30 分）
100 円
コインランドリーは 5 階 ( コンビニ横 ) に 6 台設置してあります。
6Ａ病棟（小児科）にも 1 台設置してあります。

利用の際は、各スタッフステーションにご予約ください。

Wi-Fi
当院では、フリー Wi-Fi がご利用いただけます。
＜接続情報＞ SSID：toyota-mh-free-wiﬁ

上記 SSID に接続し、規約に「認証」いただくことで２時間ご利用できます。
継続利用の場合は再度、「認証」で利用可能です。
但し、以下をご留意ください。
・ご利用により発生した損失・損害につきましては、一切の責任を負いかねます。
・状況により、接続しづらい状況が発生する場合があります。あらかじめご了承ください。
・接続や設定方法など技術的な質問に関してのサポートは行っておりません。
5

7：45

昼食 ／ 11 ： 45 〜 12：15

病棟セキュリティについて

入院患者さま安心した入院生活をお過ごしいただくため、全病棟にセキュリティ扉を設置してあります。
入院患者さまにはセキュリティ扉を解錠するための IC タグ付きのネームバンドを装着していただきます。
【イメージ】
病棟に出入りする際は IC タグをカードリーダにかざしてください。
※IC タグを紛失するとセキュリティ扉が開かなくなります。
管理にはご注意ください。

IC タグ
カードリーダ

付き添い、面会をご希望の方
付き添い、面会を希望される方が病棟へ行くには、付添許可証もしくはワンタイムチケット（QR コード）が必要になります。いずれかを病棟に設置してあるカードリーダにかざしてください。
●入院中に許可を得て付き添いを希望される方 ⇒ 付添許可証を病棟にて発行●退院日の付き添い、面会をご希望の方⇒ 1 階面会受付にてワンタイムチケットを発行【イメージ】

病棟から出られる方は「入退証（ QR コード）」をかざしてください。
入 退 証

当日21時以降は出入りができないため時間内にご退出ください当 日有 効

ワンタイムチケット

トヨタ記念病院

セキュリティ扉設置位置
6D病棟

6C病棟

7D病棟

7C病棟

6B病棟

6A病棟

7B病棟

7A病棟

8D病棟

8C病棟

8B病棟

8A病棟

リハビリ

9C病棟

9B病棟
69A病棟

例）2 泊 3 日の入院で個室 A を利用された場合、個室代は 29,040 円（9,680 円 ×3 日分）かかります。

特別室17,600

個室
A
9,680

個室
B
8,580

個室
C
7,480

緩和
個室
A
3,300

緩和
個室
B
2,200

テレビ
小型冷蔵庫
洗面所
トイレ
ユニットシャワー
ミニキッチン( ガス・電熱なし )クローゼット
ロッカー
応接セット
イス
ソファーベッド
スリーパーベンチ( 延長ソファ )
無料

7

有料

1F

1F

カフェ（ドトールコーヒーショップ）

営業時間 ／ 8：0 0 〜 1 8：0 0（外来診療日）
10：0 0 〜 1 6：0 0（休診日）

5F
コンビニ・ATM

家族ルーム

コインランドリー

医療情報ライブラリー

多目的ルーム

がん相談支援センター

打合せコーナー吹抜
病棟エレベーター

院内学級

吹抜
外来エレベーター

屋外テラス

1理容室

講堂

レストラン

コンビニ（ローソン）・ATM

５F

屋外テラス

レストラン（カツなり屋）

営業時間 ／ 7：0 0 〜 2 1：0 0

５F

営業時間 ／ 1 0：0 0 〜 1 6：3 0（ 外来診療日 ） 日曜休業
／ 1 0：0 0 〜 1 5：3 0（ 休診日 ）医療情報ライブラリー
がん相談支援センター

５F

理容室

５F

営業時間 ／ 9：0 0 〜 1 7：0 0（ 月 〜 金 ）医療に関する文献・情報をご利用いただけます。
がん相談支援センターには相談員が常駐しております。
お気軽にご相談ください。

9：0 0 〜 1 2：0 0（ 土 ）予約を承っています。
付き添いの方もご利用可能です。

8

日曜休業

チーム医療についてチーム医療とは
当院では、多職種（医師、看護師、薬剤師、管理栄養士、リハビリ技士、医療ソーシャルワーカー等）がチームを組み、より質の高い医療を患者さまに提供するために、専門的知識を出し合ってサポートしています。
以下のチームの介入をご希望の方はお気軽にお問い合わせください。患者さまの状態を確認し、介入を判断します。

栄養サポートチーム（NST：Nutrition Support Team）
入院中は定期的に栄養評価をします。栄養サポートが必要な患者さまには栄養療法のアセスメントを行い、主治療と並行して栄養療法を実施しています。
【チーム構成】
医師、看護師、薬剤師、臨床検査技師、リハビリ技士、管理栄養士、歯科衛生士

認知症せん妄サポートチーム（DST：Dementia Delirium Support Team）
認知症またはその疑いがある患者さまとご家族に対し、入院環境によって生じる不安や混乱を最小限に抑えるケアへの助言を行い、安心した生活の場に戻れるように環境支援を実施します。
【チーム構成】
医師、看護師、薬剤師、リハビリ技士、医療ソーシャルワーカー、事務

緩和ケアチーム（PCT：Palliative Care Team）
一般病棟に入院中の患者さまやご家族のからだのつらさ、気持ちのつらさが和らぐように、チームと主治医・病棟スタッフが連携して支援します。緩和ケアは診断時から受けられます。
【チーム構成】
医師、看護師、薬剤師、診療放射線技師、リハビリ技士、管理栄養士、臨床心理士、医療ソーシャルワーカー

褥瘡対策チーム
入院中の患者さまに褥瘡（床ずれ）ができないよう療養環境を整えています。褥瘡がある方には、専門的なケアを行い、褥瘡の悪化予防と治療に取り組んでいます。
【チーム構成】
医師、看護師、薬剤師、リハビリ技士、管理栄養士

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患者さま・ご家族の相談窓口
当院の医療についてご理解いただき、安心して医療を受けていただくことができるよう、さまざまな相談窓口を設けております。相談は無料です。お気軽にご利用ください。

患者相談窓口病気に関する医学的な質問から入院上の不安まで、さまざまな相談に対応いたします。

こんなときにご相談ください※ご相談いただいた内容は、関係部署へ連絡いたします。

入院・転院・退院・施設利用について医療費の支払いに不安がある
就労・社会復帰・療養支援・福祉について
治療と仕事・学業との両立に関すること
治療のことが心配だが、直接医師に相談しづらい
病気や障害のことで悩んでいる施設・設備について
診療内容・診療情報について不満や苦情
看護師の特定行為について（実習含む）
その他ご相談本館 1 階 患者相談窓口
平日（病院稼働日） 9：00 〜 17：30
患者支援センター 入退院支援グループ

社会福祉相談窓口
退 院 し た 後 や 将 来 の 生 活 に 関 す る 不 安、生 活
費 や 医 療 費 へ の 心 配 ご と、家 族 や 学 校、職 場での悩みなどに対し、専門職である「医療ソーシ ャ ル ワ ー カ ー（MSW）」が 相 談 支 援 を 行 いま す。ご 希 望 の 方 は 医 師、看 護 師、そ の 他 当院職員までお申し出ください。

本館 2 階 患者支援センター
平日（病院稼働日） 9：00 〜 17：30
医療社会福祉グループ
電話0565-24-7209 （直通）

※電話でのご相談にも対応いたします。

がん相談支援センター
医療社会福祉相談室は、がん相談支援センター
を 併 設 し て い ま す。が ん 患 者 さ ま や ご 家 族 の方に対して電話や面接による相談を行っていま す。相 談 内 容 に よ っ て は 医 師 や 看 護 師 等 と連携・協同して対応いたします。

本館 5 階 がん相談支援センター
平日（病院稼働日） 9：00 〜 17：30
医療社会福祉グループ
電話

0565-24-7169 （直通）

※初回は随時、2 回目以降は予約制となります。
※電話でのご相談にも対応いたします。

医療安全窓口
皆さまにより安心して医療を受けていただけるよう、医療安全管理者による相談支援を行っています。

本館 1 階 患者相談窓口
平日（病院稼働日） 9：00 〜 17：30
医療安全管理グループ

10医療行為、食費、室料（個室・特別室の場合）等を含めて、健康保険の種類により所定の料金をいただきます。
入院費は月末締めで計算し、翌月 10 日ごろ請求書を病室へお届けします。
期日まで（発行より 7 日以内）にお支払いをお願いします。
退院の際は、退院日または前日までに請求書をお渡ししますので、お帰りの前にお支払いください。
※当院は入院医療費の算定にあたり、包括請求と出来高請求を組み合わせて算定する「包括医療費制度（DPC）対象病院」となっております。包括医療費制度について、詳細は入院受付までお尋ねください。
本館6階 EVホール
本館8階 EVホール

本館1階

本館1階
支払受付

本館1階
自動精算機

カード専用自動精算機

ERトヨタ（救急外来）
受付・自動精算機

支払い可能時間平日（外来診療日）
8：30〜17：30

平日（外来診療日）
8：30〜17：30

平日（外来診療日）
9：00〜16：00

左記以外の夜間・休日

支払い方法

・現金(5万円以上)
・クレジットカード

・現金(5万円以下)
・クレジットカード

・クレジットカード

・現金
・クレジットカード（自動精算機のみ）

支払い場所

ご使用いただけるクレジットカード会社は以下の通りです。

患者さまのご事情により医療費支払いが分割となる場合は、原則としてクレジットカードでお願いいたします（分割は最長1年）。詳しくは本館1階入院受付までお問い合わせください。
医療の透明化や患者さまへの情報提供を推進していく観点から、領収書の発行の際に、個別の診療報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行しております。
領収書は所得税の医療費控除などで必要となる場合もあります。領収書の再発行はできませんので大切に保管してください。紛失された場合は『医療費証明書』（有料）を発行しておりますので、本館1階文書受付にてお申し込みください。

後期高齢者医療費保険証のご提示により自己負担額が適用されますので、高額療養費等の申請は必要ありません。なお、市区町村民税が非課税世帯の方もしくは免除されている方は、お住まいの市区町村の担当窓口にて【限度額適用・標準負担額認定証】の交付を受けてください。入院の際に本館1階の入院受付へ提示することにより、ひと月の自己負担額が軽減されます。また、入院の場合は食事代自己負担額の減額も受けることができます。

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病気やけがの治療で医療費が高額になる場合、保険者より「限度額適用認定証」の交付を受け病院へ提示することにより、窓口負担額が軽減されます。入院の際に本館 1 階入院受付へ保険証と共にご提示ください。

標準報酬月額

標準報酬月額

標準報酬月額

標準報酬月額

認定証が交付されたら、速やかに本館 1 階入院受付への提示をお願いします。

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入院患者さまへのお願い
診療・看護については、医師や看護師の指示に従ってください。
ご自分の病気、検査、治療等について知りたいことがあれば、主治医や看護師にお申し出ください。
当院では入院中の検査や治療を安全に行うために、リストバンドを装着していただいております。
「ご本人確認」のためリストバンドの提示とお名前・生年月日をお聞きしますのでご協力をお願いします。
入院中の他医療機関受診について「当院にて診療を行うことができない専門的な診療が必要となった場合などやむを得ない場合」以外は、他の医療機関を受診することはできません。受診を希望される場合は、必ず事前に主治医にご相談ください。
やむを得ない事情により、外出・外泊が必要な場合は、主治医や看護師にお申し出ください。
入院中または退院時の謝礼は、固くお断りいたします。
消灯時間は 22 時です。他の方のご迷惑とならないよう、ご協力をお願いいたします。
病院内での携帯電話のご利用は、本館 1 階エントランスホール、病棟デイルーム、個室等にてお願いします。ただし、他の方のご迷惑とならないよう、マナーには十分気を付けてください。なお、病院職員が使用している PHS は医療機器に影響を及ぼしません。
アルコールおよび危険物の持ち込みは、固くお断りいたします。
敷地内全面禁煙です。
火災防止にご協力をお願いします。なお、火災その他非常事態の際は、職員の指示に従ってください。
院内での写真・動画撮影、録音は原則禁止です。
当院に対するご意見やご要望がございましたら、当院職員までお気軽にお申し出ください。本館 1Fに設置している投書箱「みなさまの声」もご活用ください。
当院では、別途定める個人情報保護方針に基づき医療情報の管理を行い、患者さまの個人情報保護に努めております。当院が保有する個人情報および利用目的は、ホームページおよび院内掲示で公開しております。当院の個人情報の取り扱いについてご質問がある場合や、ご同意いただけない事項がある場合には、患者相談窓口までお申し出ください。
当院では搬送ロボットが走行しております。ロボットとの接触による転倒・挟まれなどの怪我のリスクが発生しますので、故意に近づいたり触れたりすることはご遠慮ください。また、スタッフステー
ション近くにロボットが荷物を積み下ろすための「ロボット専用エリア」があります。こちらも同様の理由で怪我のリスクが発生しますので、エリア内部へは立ち入らないでください。ご不明点等ある方は病院職員までお尋ねください。

医療は、患者さまおよび医療者側の相互信頼関係の下に成り立っています。以下のような行為が認められた場合や、病院職員の指示に従っていただけない場合は、警察へ通報したり、退院していただくことがございます。
① 病院職員に対する暴言・暴力・セクシャルハラスメント等により、診療や業務の妨げ、かつ精神的・身体的な被害を与える行為② 病院内での飲酒、喫煙、宗教活動、政治活動③ 他の病室・病床への理由なき入室や、他の患者さまへの迷惑行為④ 無理な要求を繰り返し、病院職員の業務を妨げた場合⑤ 機器、備品、建物を故意に破損した場合⑥ 病院建物や敷地内に治療や面会の目的なく立ち入り、注意しても退去しない場合⑦ アルコールや危険物を院内に持ち込んだ場合

なお、繰り返しの行為や被害状況によっては、今後一切の診療を拒否させていただく場合がございます。
ご理解・ご協力をお願いします。
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病棟

9 9A
8 8A
7 7A
6 6A
54 4E
321
B1

9B 9C

8B 8C 8D

精算機

7B 7C 7D

6B 6C 6D リハビリテーションセンター
精算機

医療情報ライブラリー

多目的ルームレストラン

コインランドリー

がん相談支援センター

院内学級

理容室

コンビニ・ ATM

総合案内

カフェ

病棟

病棟

エレベーター

外来

4G

ジョイファミリー

血液浄化センター

外来

手術室
ゲノム医療科

化学療法センター

患者支援センター 生理検査・採血総合受付 ＥＲトヨタ 内視鏡センター
放射線検査

放射線治療棟

精算機

病棟

外来EV 1

核医学検査※停止位置が異なります。
ご注意ください。

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2024.8