159

3〈被災者〉というカテゴリーをめぐるマスメディアの「物語」構造!

はじめに

ここでは，阪神・淡路大震災においてマスメディアがはたすべき役割を検討する．すなわち，ここで扱われるのは，マスメディアにおけるクライシス・コントロールの問題である．
だが，そもそも何をもって「クライシス・コントロール」というのだろうか．
それは，家屋やビルの倒壊，ライフラインの断絶などによって生じる被害を最小限にくいとめ，できるだけ速やかに復旧していくといったことを表すにすぎないのだろうか．もちろん，これらを抜きにしたクライシス・コントロールを考えることはむずかしい．しかしながら，クライシス・コントロールとはそれにとどまるものではなく，むしろ災害によって傷ついた人びとの「心」の復興までを考慮に入れた長期的視点に立ったものではないだろうか．
そこで以下では，このような長期的視点にたって阪神・淡路大震災時におけるマスメディアのクライシス・コントロールのあり方について考察を加えていこうと思う．そのさい，時間の経過とともに，マスメディアの震災報道がどのように変容していったのかを考え，その変容をふまえ，「心」の復興のためにマスメディアが今後果たしていくべき役割をあきらかにしたいと思う．

"

震災報道の変容―復旧から復興へ―

震災によって被った被害を最小限にくいとめるべく，いかに迅速かつ的確に「被害情報」を伝達していくのか．このことはたしかに，マスメディアがまずもってはたすべき役割であろう．しかしながら，発生からすでに数年が経過し「震災」がますます〈風化〉の一途をたどっていくなかで，マスメディアにおける震災報道には何らかの変容が生じてきているように思われる．

160!

情報・メディアと被災者の行動

そこで本節では，マスメディアのなかでもとくに新聞に的をしぼり，そこにみられる変容をあきらかにしていくことにした．そのためにまず震災関連記事を，発生直後（1995年1月17日から1995年1月21日：78件），発生から1か月後（1995，発生から2年後（1997年1月11日から1997年1年2月16日から1995年2月19日：78件）月18日：133件）の3時点において取り出した．次に，それぞれの記事が「被害情報」「生活再建情報」「調査やシンポジウムの報告・学識者の意見」「被災地の状況（被災者の暮らし）」のうち，どの種類の報道にあたるのかを検討し，各時点ごとに件数をしらべ，そのパーセンテージを算出した．その結果が，表3.3.1である．以下では，各種情報ごとのパーセンテージの推移をみていくことにしよう．
表3.3.1 震災関連記事において占める各種情報

発生直後

被害情報

生活再建情報63％10％

調査やシンポジ
ウムの報告等
3％

被災者の暮らし24％

発生から1か月後

9％

40％

9％

42％

発生から2年後

0％

16％

15％

69％

（資料）筆者作成．

まず「被害情報」が占める割合をみると，発生直後には63％であったものが，発生から1か月後には9％，発生から2年が経過すると0％となっていることがわ
かる．このことから，時間の経過とともに，生死に関わる切迫した情報を提供するということはマスメディアの主要な役割ではなくなると考えられる．
次に「生活再建情報」が占める割合をみると，発生直後には10％であったものが，発生から1か月後には40％と高くなり，発生から2年が経過すると再び16％にまで低下していることが分かる．すなわち生死に関わる切迫した事柄が収束に向かいはじめるころから，次第にマスメディアの役割は，「ライフラインの回復」や「仮設住居の確保」，そして「義援金情報」といった衣食住を主体とする「生活再建情報」の提供に移行していると考えられる．
では次に，「調査やシンポジウムの報告・学識者の意見」が占める割合をみてみよう．これをみると，発生直後には3％にすぎなかったものが，発生から1か月後には9％，発生から2年後には15％と時間の経過とともに高くなっている3〈被災者〉というカテゴリーをめぐるマスメディアの「物語」構造161ことがわかる．
同様に「被災地の状況（被災者の暮らし）」が占める割合をみると，発生直後には24％であったものが，発生から1か月後には42％，発生から2年後には69％と，やはり時間の経過とともに高くなっていることがわかる．
以上のことから，マスメディアはその報道内容を「被害情報」→「生活再建情報」→「被災者の暮らし」（あるいは〈暮らし〉を回復するための「調査やシンポジウムの報告・学識者の意見」）へと移行していることが，あきらかになろう．

つまり時間の経過とともにマスメディアは，被害のありようを迅速かつ的確に伝達することから，いかに生活を建て直していくのかへ，そしてさらには，震災を経験した人びとの暮らしを見つめる息の長い報道へ移行を試みているように思われる．
震災を経験した人びとにとって，「震災」は決して終ってはいない．彼らは，いまだ終らぬ「震災」を生き続けているのである．そうであるとすれば彼らにとって，「復旧」は終ったかもしれないが「復興」はこれから始まるものであるといえよう．マスメディアによる報道内容の変容はまさに，こうした「復旧」から「復興」への道のりに対応したものである．
しかしながら，そこに問題はないだろうか．マスメディアは充分に，震災を経験した人びとの想いをすくいあげることができているだろうか．このことを考えるために，次節では「被災者の暮らし」に関する情報に限定し，マスメディアによる報道内容を検討していくことにしよう．

!

マスメディアによる復興「物語」―〈被災者〉というカテゴリーをめぐる「物語」の構造分析―

本節では「被災者の暮らし」に限定して，マスメディアによる報道内容について検討する．
「被災者の暮らし」についてはさまざまな報道がなされているが，そのなかでも，いま〈被災者〉がどのような想いを抱いているのかといったことに関するレポートが代表的なものだと考えられる．これらの報道の内容について検討していくにあたって，まず図3.3.1をみてもらいたい．これは，毎日新聞1997年1月17日付夕刊の記事である．

162!

情報・メディアと被災者の行動

図3.3.1 毎日新聞1997年1月17日付夕刊の記事（資料） 毎日新聞1997年1月17日付夕刊1面．

3〈被災者〉というカテゴリーをめぐるマスメディアの「物語」構造

ここには，「ともす希望163

祈りの朝．阪神大震災2年．泣き崩れて地に伏す人も．胸に刻む午前5時46分」といった見出しがつけられており，被災者の姿が非常にドラマチックに描かれている．また写真でも，まだ明けやらぬ早朝の暗がりの中でろうそくの炎だけが揺らめき，その前で頭を垂れて祈る被災者たちの姿が写されており，いやがうえにもドラマチック性を高めている．
こうしたドラマチック性は，他の震災報道においても随所に見出される．たとえば，読売新聞1997年1月16日付朝刊では，「鎮魂と防災の誓い．震災復興へ，はばたく．念願かなえて消防士．遺影抱く母の姿も式典に」といった見出しが見出される．さらに読売新聞1997年1月17日付夕刊においても，「再生へたしかな歩み

命の重さ知った．希望のめばえ．阪神大震災から2年．長男亡くした傷心いやす」といった見出しがつけられている．
これらにおいて共通して描写されているものは何か．それは，試練による悲しみや苦しみを涙をこらえ懸命に乗り越え，希望をもって明日に向かって生きていく〈被災者〉たちのドラマである．
このことから，マスメディアによる〈被災者〉の報道には，《試練》→《悲しみ／苦しみ》→《希望》→《再生／新たな旅立ち》といった物語構造があると考えられはしないだろうか．ウラジーミル・プロップによれば，さまざまな物語には，「表層にあらわれる多様な要素の背後に」共通の「構造」があるとされている（土田ほか 1996 : 41−48）＊1．表3.3.2をみると，上にあげたような見出しがすべて，《試練》→《悲しみ／苦しみ》→《希望》→《再生／新たな旅立ち》といった共通の物語構造をとっていることがわかるだろう．
そこで，こうした仮説を実証していくために，前節における「被災者の暮ら表3.3.2 物語の構造分析
物語の構造

試練

悲しみ／苦しみ希 望

再生／新たな旅立ち→→
鎮魂と防災の誓い→ 遺影抱く母の姿も式典に →

→
→

毎日夕刊

→
→
祈りの朝
胸に刻む午前5時46分 → 泣き崩れて地に伏す人も →→→1997／1／17

阪神大震災から2年 →1997／1／16
読売夕刊
1997／1／17

阪神大震災2年

読売夕刊
（資料）

筆者作成．

長男亡くした→命の重さ知った
傷心

ともす希望

→
→
希望のめばえ→→震災復興へはばたく
念願かなえて消防士

再生へ確かな歩み
いやす164!

情報・メディアと被災者の行動し」に関する新聞報道の中で，《試練（「悲しみ／苦しみ」を含む）》の物語要素が強く表現されているものと《希望（「再生／新たな旅立ち」を含む）》の物語要素が強く表現されているものを，それぞれ取り出した．その上で，これら2つの物語要素についてそれぞれ，強く表現されているものには「1」，表現されていないものには「0」とコード化し，《試練》と《希望》相互の相関係数を算出した．その結果が，表3.3.3，図3.3.2である．
表3.3.3 「被災者の暮らし」の情報における《試練》と《希望》の相関関係「物語」の構造「被災者の暮らし」の情報における《試練》と《希望》の相関関係

発生直後

発生から1か月発生から2年

0.08

0.49

0.39

（資料） 筆者作成．

0.7
0.6
0.49

0.5
相関係
数

0.4

0.39

0.3
0.2
0.1

0.08

0
発生直後

発生から1か月発生から2年

地震発生後の経過時間

図3.3.2 《試練》と《希望》の相関関係（資料） 筆者作成．

これらの図表をみると，発生から2年後では「被災者の暮らし」の情報における《試練》と《希望》の相関係数は0.39であった．飽戸らの基準によれば，これは「かなり高い相関」であるとされる（飽戸 1987 : 91）＊2．したがって《試練》と《希望》は対（ペア）として語られる傾向があり，そのことからマスメ《試練》→《悲しみ／苦しみ》
ディア（新聞）による〈被災者〉の報道には，→《希望》→《再生／新たな旅立ち》といった物語構造が存するといえるだろう．
さらに，これらの図表をみて意外なことは，「被災者の暮らし」の情報にお3〈被災者〉というカテゴリーをめぐるマスメディアの「物語」構造

165

ける《試練》と《希望》の相関係数が，発生から1か月後の時点において0.49と「かなり高い相関」を示していることである．まだなお震災の爪痕が生々しく残されているこの時期において，すでに，マスメディアの報道にあって《試練》と《希望》が対（ペア）として語られているのである．
神戸新聞1995年2月17日付の朝刊記事をみても，そこには，「揺れる心に春が来た．合格通知．負けたくない……夢へ一歩」という見出しのもと，明日への希望に生きようとする被災した受験生の若者とその家族たちの笑顔が写されている．さらに同朝刊には，「被災地包む深い祈り．1.17. 胸に誓う再起．阪神大震災1カ月」という見出しで，「悲しみ乗り越える」と題し級友を追悼する子どもたちの写真が掲載されている．
以上のことから，《試練》→《悲しみ／苦しみ》→《希望》→《再生／新たな旅立ち》といった物語はかなり以前にまで遡及でき，その起源は発生から1カ月前後の時期にあると考えられるだろう．そのとき以来，今日まで，同じ物語がマスメディア上で何度も繰り返されてきたのである．
そういう意味でマスメディアが描写し創り出してきた〈被災者〉というカテゴリーは，見田のひそみに倣うならば「《希望》を抱くよう強いられた存在」，あるいは「《試練》を乗り越えるよう強いられた存在」であるということができるだろう（見田 1978 : 112）＊3．しかしながら，マスメディアによって描かれてきたこうした復興「物語」は，はたして震災を経験した人びとの想いを充分にすくいあげえているだろうか．この問いについては節をあらため論じていくことにしたい．

!

マスメディアにおける「物語」のステレオタイプ（定型）化―震災を経験した人びとの想いとのズレ―

前節で述べたように，マスメディアが描写し創り出してきた〈被災者〉というカテゴリーは，「《希望》を抱くよう強いられた存在」，あるいは「《試練》を乗り越えるよう強いられた存在」となっているといえる．このことを象徴的にあらわすものとして，『TOMORROW』（岡本真夜）＊4という曲がテレビの震災報道などで何度か繰り返し流されていたことがあげられよう．

166!

情報・メディアと被災者の行動

そもそも，この曲は震災を経験した人びとのためにつくられたわけではない．
それでも震災を経験した人びとは，この曲に自分たちの状況を仮託し，とくにサビの部分である「涙の数だけ強くなれるよ／アスファルトに咲く花のように／見るものすべてにおびえないで／明日は来るよ

君のために」という箇所に「励まされた」という人も多い．したがって，この曲そのものについていえば，震災を経験した人びとの傷ついた心を癒し，彼らのために新たなリアリティを切り拓く力をもっていたということができよう．
「物語」の機能とは，じつはここにある．私たち人間は，自己や他者の《生》にたいして何らかの〈意味づけ〉をしながら生きている．逆に私たち人間は，そうしなければ生きていけない存在であるといっていい．とするならば，《生》にたいして何らかの〈意味づけ〉を行おうとするとき，そこには〈意味づけ〉のロジックやレトリックが必要となる．
「物語」とは，こうしたロジックやレトリックを提供し，私たちの人生を支えてくれるものなのである．
井上が述べるように，「私たちは，自分の人生をも他者の人生をも，物語として理解し，構成し，意味づけ，自分自身と他者たちとにその物語を語る，あるいは語りながら理解し，構成し，意味づけていく―そのようにして構築され語られる物語こそが私たちの人生にほかならない」のだ（井上 1996 : 25）．そうであるならば，たとえ一見，自己閉塞的な状況に向い合ったときでも，「物語」が提供する〈意味づけ〉のロジックやレトリックによっては新たなリアリティが開示されることもありうるのである．
『TOMORROW』は，こうした新たなリアリティを切り拓いていく瑞々しい「物語」の力をもった曲であった．
だがしかしマスメディアは，「物語」本来の力をもっていたこの曲をテレビの震災報道などで何度もリフレインし，《試練》→《悲しみ／苦しみ》→《希望》→《再生／新たな旅立ち》といった自己の物語構造のなかに取り込んだのである．すなわち，テレビの震災報道などで頻繁に流されることによって，この曲はマスメディアの物語構造を補強する上で，ひとつの素材とされていったのだ．その結果，マスメディアはこの曲の瑞々しさを見失い，自己が提示した「物語」をいっそうステレオタイプ（定型）化することになったのではないだ
ろうか．こうして〈被災者〉というカテゴリーは，以前にもまして，《試練》を乗り越え《希望》を抱くよう期待されていったのである．

3〈被災者〉というカテゴリーをめぐるマスメディアの「物語」構造

167

しかし，
「《希望》を抱こう」，「《試練》を乗り越えよう」と何度繰り返し強いられたところで，震災を経験した人びとの傷ついた心が癒されるわけではな
い．震災を経験した人びとのなかには，大好きだったはずの亡くなった両親の顔を忘れることで自らの心を安定させている子どもがいる．また震災によってPTSDにかかったり，アルコール依存症から抜け出せずに苦しんでいる人びとも少なからずいる．彼らに必要なのは何よりも，彼らの前に新たなリアリティを切り拓いて見せてくれる想像力豊かな「物語」，すなわち彼らの人生を支えてくれる「物語」なのだ．だが「物語」はステレオタイプ（定型）化された途
端，そうした瑞々しい想像力を喪失し，新たなリアリティを切り拓く力を失う．
こうして，マスメディアの復興「物語」は今，震災を経験した人びとの想いとの間に微妙なズレを生み出しているかのように思われる．とするならば，「物語」をステレオタイプ（定型）化し繰り返すのではなく，震災によって傷ついた「心」の復興に向け想像力（＝リアリティ創造力）豊かな「物語」を創出していくことこそ，今後マスメディアが担うべき重要な役割として考えられなくてはならないであろう．

!

おわりに―「心」の復興に向けた想像力豊かな「物語」の創出―

以上，阪神・淡路大震災においてマスメディアがはたすべき役割について論じてきた．震災発生直後にあっては迅速かつ的確な「被害情報」を提供するということが，マスメディアの重要な役割であった．しかしながら，その役割は時間の経過とともに，生活再建の支援を行うということから，震災を経験した人びとの傷ついた「心」を復興していくということへと移行していく．
だがそのさい，「心」の復興は《希望》を言葉にするだけでは達成されないと思われる．むしろアイロニカルなことだが，《希望》を言葉にしないことではじめて，震災を経験した人びとの「心」に希望の光が宿りうるのではないだ
ろうか＊5．そのためには，彼らにたいして新たなリアリティを切り拓いて見せる想像力豊かな「物語」を創出していくことが必要だと思われる．震災を経験した人びとのなかには，ステレオタイプ（定型）化されていない物語の瑞々し168!

情報・メディアと被災者の行動い想像力によってはじめて映し出されてくる，これまでとまったく異なる次元の新しいリアリティを必要とする人びとが数多く存在するのである．
もちろん，これはマスメディアのみに担わされる責務ではない．そうではな
く，それは医師やアーティスト，それに私たち研究者までも含めて，マスメディアと連携しつつ実現していくべきことであろう．そういう意味で，私たちの一人ひとりが，阪神・淡路大震災のクライシス・コントロールに責任を負っているといえるだろう．

〔＊注〕1） 「物語の構造分析」などの文学理論を，今後いかに社会学のなかで「消化」していくのかということは，とりわけメディアの言説をひとつのテクストとしてみる場合に重要な課題になるのではないだろうか．
2） 飽戸は相関係数の高低を判断する基準について，次のように述べている．
「私は，一般に0.6をこえると 大変高い相関である と言う．0.3をこえると，かなり高い相関であると言う．それ以外のときに， 低い相関であると言う」（飽戸 1987 :91）．
3） 見田は，その著『近代日本の心情の歴史―流行歌の社会心理史―』において，「現代人は『幸福』であることを強いられている」と述べている（見田 1978 : 112）．
4） 作詞：岡本真夜・真名杏樹，作曲：岡本真夜，編曲：十川知司，1995

TOKUMA

JAPAN COMMUNICATIONS CO. LTD.
5） もちろん，こう言ったからといって「希望」という言葉を口にすれば，それでステレオタイプ（定型）化されてしまうから良くないと主張しているわけではない．事実，「希望」を言葉にすることで「心」の復興を達成しうる人びとも存在する．
しかし他方では，「希望」を言葉にするだけでは「心」の復興をなしえない，そういった困難な現実を抱える人びとも数多く存在するのである．こうした人びとの想いへ届くような「物語」，これこそが今，必要とされているのだと主張したいのだ．

〔参考文献〕
朝日新聞社編
石田佐恵子

1995『報道写真全記録

阪神大震災』．

1996「メディア時代の〈現実〉探しゲーム」井上俊・上野千鶴子・大澤真幸・見田宗介・吉見俊哉編『岩波講座・現代社会学 22

メディアと情報化の社会3〈被災者〉というカテゴリーをめぐるマスメディアの「物語」構造

169学』岩波書店．
井上俊

1996「物語としての人生」井上俊・上野千鶴子・大澤真幸・見田宗介・吉見俊哉編『岩波講座・現代社会学 9 ライフコースの社会学』岩波書店．
1996「死の社会学―フレーム分析に向けて―」井上俊・上野千鶴子・大澤真大村英昭

幸・見田宗介・吉見俊哉編 『岩波講座・現代社会学 9ライフコースの社会学』

岩波書店．
神戸新聞社編

1995『神戸新聞特別縮刷版

報道記録阪神大震災』神戸新聞社総合出版センター．
1996『平成8年版

国土庁編

防災白書』大蔵省印刷局．

土田知則・神郡悦子・伊藤直哉 1996『現代文学理論―テクスト・読み・世界―』新曜社．
日本経済新聞社

1995『日本経済新聞縮刷版・1995年1月』．

日本経済新聞社

1996『日本経済新聞縮刷版・1996年1月』．

船津衛

1994『地域情報と地域メディア』恒星社厚生閣．

飽戸弘

1987『社会調査ハンドブック』日本経済新聞社．

毎日新聞社編

1995『阪神大震災

特別縮刷版―毎日新聞（大阪本社発行）は何を伝えたか―』．
見田宗介

1978『近代日本の心情の歴史―流行歌の社会心理史―』講談社学術文庫．

吉井博明

1996『都市防災』講談社現代新書．

読売新聞社編

1995『大阪読売阪神大震災特別縮刷版』．

読売新聞社編

1995『大阪読売

阪神大震災

続・特別縮刷版』．

Levi-Strauss, C. 1958. La Geste d’Asdiwal. Ecole pratique des haute etudes．
（西澤文昭訳
1993『アスディワル武勲詩』青土社）〔付記〕

なお本稿は，株式会社原子力安全システム研究所のワークショップである阪神・淡路大震災研究会（研究者代表・倉田和四生）による平成8年度報告書『阪神・淡路大震災における危機管理のあり方―行政・企業・地域住民を中心に―』において筆者が担当した部分の原稿を修正したものである．
（遠藤英樹）