96

2012 Autumn
Presented by

PLANET,INC.

プラネット ヴ ァ ン ヴ ァ ン

クローズアップ・ユーザー

EDI活用で受注量の増加にもスムーズに対応
日本サニパック株式会社“全社一丸”を具現化する
システム統合への軌跡
株式会社あらた

もっと知りたい！

販売データ

プラネッ太くんの社会科見学

株式会社インテック 万葉スクエア

PLANET PLAZA
Photo by CooMie

ク ロ ー ズ アップ ・ ユ ー ザ ー

ＥＤＩ活用で受注量の増加にもスムーズに対応
日 本 サ ニ パック 株 式 会 社〒151−0072

東 京 都 渋 谷 区 幡ヶ谷 1 丁目2 5 番 5 号

http://www.sani p a k . c o . j p /ゴミ袋製造・販売業界をリードする日本サニパック株
式会社では、2001年よりプラネットのＥＤＩサービスを導入し、業務の効率化を図ってきた。今回、ＥＤＩ導入の経緯や活用状況、さらに同社が進めるＢＣＰへの取り組みについてお話をうかがった。

情報システム室長

宇野 康典さん

情報システム室

小手川 勝己さん

新しいお得意先様ごとにシステム対応しなければならず、それが大きな負担となっていました」と、情報システム室長の宇野康典
氏は振り返る。何とか統一フォーマットで入り口を集約する方法はないかと模索していたところ、2001年に取引先のある卸売業から、発注・仕入・請求照合データについて、プラネットのＥＤＩで接続できないかと打診を受けた。

■取引先からの接続依頼を契機にＥＤＩ化を推進「プラネットが標準化されたＥＤＩサービスを提供していることは知っていたのですが、どのように利用すればよいかわからずに日本サニパック株式会社は、1970年の創業以来、一貫していました。
そんな時にお客様からお声掛けいただいたことがきっゴミ袋の製造・販売を行っており、現在、家庭用から業務用、自かけとなり、ＥＤＩ化の取り組みがスタートしました」（宇野氏）。

治体指定ゴミ袋まで、800種類近くの商品アイテムを展開している。早い時期からインドネシアに専用の自社工場を持ち、シン
ガポールの支店を経由して日本で販売するというビジネスモデルを確立。高品質で低価格な商品の安定供給を実現し、業界内で確固たる地位を築いてきた。
同じゴミ袋でも家庭用と業務用では販売ルートが異なり、業02■ＥＤＩによって受注業務の作業負荷が軽減
ＥＤ
Ｉ導入にあたっては、受注担当者を納得させることに最も注力した、と情報システム室の小手川勝己氏は語る。
「それまでは、ＦＡＸで届いた発注書に沿って基幹システムに務用の卸先は各地域の小規模な企業が多く、ファックスでの受注内容を入力すればよかったため、受注担当者にはＥＤ
Ｉ導入受注が主流だが、日用品を扱う卸売業が主な取引先となる家で運用が変わることへの抵抗感がありました。
また、既存の顧客

庭用に関しては、90年代半ばにいくつかの量販店との間で、管理マスタに加えて、接続先卸売業のステーションコードや納品EOSによる直接取引を始めていた。

先の標準取引先コードなど、新たなコードの登録が必要になるた「量販店様は伝票が多いので、データを送信いただけるのはめ、かえって手間がかかるという印象を持った担当者もいました。

ありがたかったのですが、フォーマットが統一されていないため、そのため、まずはプラネットＥＤＩの一連の流れを説明し、ＥＤＩ化をとって付きポリ袋「スマートキューブⓇ」
半透明４５ℓ５０枚組

とって付きポリ袋「スマートキューブⓇ」
半透明３０ℓ５０枚組

Vol.96 Autumn 2012

｜図｜受注体制のBCP対策
通常時

東京本社被災時

インターネット
お客様

クラウドサービス

インターネット

インターネットVPN

ご注文

お客様

クラウドサービス

インターネットVPN
SSL VPN

ご注文
注文書
参

FAX機

照

注文書
10分間隔
バックアップ入力

ボイスワープ

FAX機

入力

サテライトオフィス

障害

注文書
東京本社

大阪営業所

プラネット

東京本社

大阪営業所

プラネット

進めることが当社やお客様の業務効率化にとってどれだけ重要注できなくなるため、東京にあった基幹システムとメール関係、ファかを説明し、理解してもらいました」（小手川氏）。

イルサーバを大阪営業所に一時的に移設しました。大阪を選ん

2005年ごろから家庭用商品を扱う卸売業各社との発注・仕入だのは、スペース的にマシンを置く余裕があったことと、自社社員データの接続が本格化し、現在、売上ベースで全体の約5割、家の目の届く場所の方が有事の際に対応しやすい、という理由でし庭用販売ルートだけをみると7割強をＥＤＩでカバーしている。

た」と宇野氏。

ＥＤＩ化の成果について、宇野氏は次のように語る。

当初は、しばらく様子を見て東京に戻す予定だったが、大阪で「当社では受注時間が午前9時から11時と決まっており、そのも計画停電の話が持ち上がるなど、どこにマシンを置いてもリスク間に出来るだけ多くの伝票を処理したいというニーズがあります。

は避けられないことを痛感。
そこで、大阪のマシンはそのまま予備15年前に比べると売上も伸び、商品アイテム数も倍増しています

機として残し、東京に基幹システムの親機を設置して、システムのので、手作業のままであれば入力業務の負担はかなり増えていた二重化を図った。

はずですが、ＥＤＩ化が進んだことによって短時間に大量の処理が「当社の業務では、金融機関のように瞬時にバックアップ機に可能になり、人員を増やすことなく、時間内で対応できています」。

切り替える必要はないので、10分おきにデータを同期するシステ

具体的な成果として、ＥＤＩ導入後は残業がほとんどなくなったムを構築しました。
もちろん最も重視したのは“システムを止めないという。
また、手入力によるミスがなくなったことも大きなメリット

こと”
ですが、ＢＣＰのコストが突出してしまっては本末転倒です。

だ。従来は、熟練した担当者でなければ膨大な入力を正確に行自社にとって何が必要で、何が可能なのかを見極め、できるだけうことは難しかったが、ＥＤＩではデータを取り込むだけなので、ス費用面も抑えながら、確実に障害に対応できる態勢を考えました」

キルのない新人でも担当することが可能で、作業負荷は大きく（宇野氏）。

軽減された。
今後は業務用ルートも含め、ＥＤＩ接続の割合をいかに高めていくかが課題だ、と小手川氏は言う。

現在ではオンサイトだけでなく、ＶＰＮでインターネットに接続できる環境さえあれば、どこからでも東京・大阪のサーバにアクセスできる仕組みになっている。
また、取引先の半数については、今も「ＥＤＩにまだ対応していないお取引先様も多いので、プラネットファックスによる受注を行っているため、平常時はファックス機でさんにはすそ野を広げる取り組みをぜひお願いしたいですね」（小受信した内容をデータとしてクラウドサービス内に蓄積し、本社が手川氏）。

被災して通信障害が起きた際には、ボイスワープで注文書の情なかでもプラネットがメーカー・卸売業各社を対象に毎年実施報を直接クラウドサービスに送り、サテライトオフィスなどで受注入しているＥＤ
Ｉ接続アンケートは、取引先の状況を把握できるととも力を行う際に参照できる仕組みを導入するなど、ＢＣＰに関して万に、自社のＥＤＩ化の意向を伝えることで取引先に対応を促すこと全の体制をつくり上げている。にもつながるため、今後は実施頻度を高めてほしい、とのリクエス

最後に、宇野氏から次のような言葉をいただいた。

トをいただいた。

「当社では、プラネットが受注に関するインフラとなっているの■コストと効果のバランスを重視したＢＣＰ対策

ラネットさんではいろいろな対策を講じられていますが、時代とともで、もしプラネットが止まったら業務も止まってしまいます。
すでにプ

同社では、昨年の東日本大震災を契機に、ＢＣＰ（事業継続計画）にも積極的に取り組んでいる。
「東京で計画停電が実施されると基幹システムが止まって受に技術も変わりますので、今後も“止まらないサービス”を追求し続けていただきたいと思います」。
ご期待に応えられるよう、プラネットはこれからも研究を重ねて技術の向上に努め、さらに強固な体制づくりを目指していきたい。

Vol.96 Autumn 201203

ク ロ ー ズ アップ ・ ユ ー ザ ー“全社一丸”を具現化するシステム統合への軌跡
株 式 会 社 あらた〒273−0024

千 葉 県 船 橋 市 海 神 町 南 1 丁目1 3 8 9 番 地

http://www.arat a - g r . j p /企業合併の際、 最も重要な経営課題となるのが、業務プロセスの統合である。 各社、各部門が異なる仕組みや商習慣を持つ中で、いかにしてシステム統合を成功させるか。2004年4月から約1年半で新基幹システム「Ｇｅｎｅｓｉｓ」を立ち上げ、業務の標準化と全社共通のサービス基盤を実現した株式会社あらたの事例から学んでみたい。

システム本部
統合システム部

山田 英幸さん部長

システム本部
統合システム部 リーダー

神野 謙典さん

秋よりＧｅｎｅｓｉｓの本格的な開発に着手することになる。

■全国共通のサービスレベルとお得意先への個別対応を両立
Ｇｅｎｅｓ
ｉｓのカットオーバーは、2005年10月と決められていた。
しかし、お得意先向けプログラムは数千本にのぼり、約1年の開発期間でゼロからのシステム開発は時間的に不可能だった。

■各社各様だった業務プロセスの違いを知ることからスタート
2002年4月、大手日用品・化粧品卸売業のダイカ、伊藤伊、そこで、基準となる既存システムを定め、それをベースに、137の統一事項を取り入れて開発することにした。
このときに最も留意したのが、Ｇｅｎｅｓ
ｉｓが新システムとして、全社員にスムーズに受け入れられることだった。

サンビックの3社が核となって、株式会社あらたが設立された。
そこのように、あらたとしての共通基盤の構築を進めつつ、地域れに合わせて各社から20 〜30代の若手システム部員が集めやお得意先ごとに異なる商習慣については、お客様に迷惑をかられ、システム統合に向けて勉強会が発足。当初は共同持株けないことを大前提に、業務機能をパターン化し、お得意先にあ会社の形態で、各社が個別に事業を行っていたため、まずは第わせて、そのバリエーションを増やしていった。

一次統合として、請求業務・支払業務を(株)あらたとして一本化

一方で「仕入先のメーカー様対応は、合併した各社が既にプするなど、お得意先との接点を優先してシステム統合を図った。

ラネットのＥＤＩを利用していましたので、システム開発の作業量

そして2004年4月、設立当初の3社と徳倉が(株)あらたとしては比較的少なくて済みました。
プラネットという標準があったおか

合併するのを機に、システム本部は新基幹システム「Ｇｅｎｅｓｉｓ」

げで、お得意先様向けの開発に注力することができたのです」。

を開発する第二次統合への挑戦をスタートした。
「地域ナンバーワン卸を目指すという目標は同じでしたが、そ予定通り2005年10月、大分にてシステム統合を開始。
その後、九州・中国エリアから順次、北海道・東北・関東・神奈川・甲信の業務プロセスやシステムは各社で異なり、それぞれに長年の越エリア、四国エリア、中部エリアへと統合を拡大していった。
たと思い入れがありました。
そのため、あらたという一つの会社として、えば納品時の荷姿一つとっても地域やお得意先によって異なるお得意先に提供するサービスレベルを全国共通、いわば金太ため、システムを動かして初めて問題が発覚することも多々あり、Ｇ郎飴のようにするには、我々が全社で統一された仕組みを開発

ｅｎｅｓ
ｉｓへの切り替えの都度、不眠不休で対応してシステムの変するしかない、と強い覚悟で臨みました」と、システム本部統合シ更・強化を図っていった。
「お客様には絶対にご迷惑をかけられまステム部の神野謙典リーダーは語る。

せんので、突発的な問題が発覚しても即時対応でシステム修正・最初に取り組んだのは、互いの業務を一つ一つすり合わせて開発を行い対応した事もありました」（神野氏）。
こうして当初計画“違い”を洗い出す作業だった。その結果、在庫管理や売上計したシステム統合を2009年9月に終え、一つの区切りを迎えた。

上のタイミングなど、137件の差分が判明した。そこで、差分に関わる部門から担当者が集まり、中立的な立場の外部コンサルタントも交え、各業務プロセスについて半年かけて徹底的に議■次世代卸の実現をシステムとして全力でサポート論した。
こうして137の差分を「137の統一事項」としたシステム統合計画が正式に会社から承認され、システム本部は2004年

04

Vol.96 Autumn 2012

Ｇｅｎｅｓｉｓへのシステム統合の過程で数社との合併もあって、

｜表｜ 沿革
2001年

10月 ダイカ（株）、伊藤伊（株）（、株）サンビックの3社共同で株式移転方式で新社設立し、3社がその子会社となることにつき、各社株主総会で承認可決

2002年

4月
9月

株式を店頭売買有価証券として登録、3社共同の株式移転により（株）
あらたを設立
徳倉（株）
を子会社化

2004年

4月

ダイカ
（株）
、伊藤伊（株）（、株）サンビック、徳倉（株）
および野村商事
（株）
が合併

6月

本店を東京都港区から千葉県船橋市に移転

8月（株）
木曾清を子会社化

12月
2005年

9月

ＥＤＩ拠点数

ジャスダック証券取引所に上場（株）
テクノカネカと合併

ＥＤＩ拠点の統合スケジュール
10月10日4月（株）九州シーエルシーと合併

6 拠点

最多

14 拠点

現在

3 拠点

大分より統合スタート

11月
2006年

システム統合前

中国エリア、九州エリアの統合

3月

10月 （株）
シスコと合併
10月
2007年

4月

流通ネット
（株）と合併東日本エリアの統合（北海道、東北、関東、神奈川、甲信越）
10月

2008年

2月

四国エリアを統合

8月

中部エリアの統合（静岡、北陸、名古屋）

11月
2009年

2011年3月

3月

東海支店の統合（家庭用品事業部）

9月（株）
テクノカネカの統合

1 〜2月

関西支社の統合

東京証券取引所
市場第二部に上場

2012年

3月

東京証券取引所
市場第一部銘柄に指定

最大14拠点あったＥＤＩの拠点数は、現在では3拠点に集約され付加してサービス提供していくという新しい戦略だ。
それに先立た。
目標としていた全国共通のサービス基盤はほぼ整ったかたち

ち、システム本部では2009年より「ＧｅｎｅｓｉｓＮｅｘｔ」という新ただ。
プロジェクトの責任者として指揮をとったシステム本部統合シなプロジェクトを進めている。

ステム部の山田英幸部長は、成功要因を次のように語る。

「会社が新しいことをするのを支える仕掛けを提供するのが、「最も大切にしたのは、現場の方々との意識のすり合わせでＧｅｎｅｓｉｓＮｅｘｔの役目です。より営業に役立つデータウェアハした。いきなり今日からシステム統合しますと言っても、現場は混ウスの提供など、様々なかたちで、“次世代卸”の実現をサポート乱するだけです。私たちは現場の方々と積極的にコミュニケーすべく、日々奮闘しています」（神野氏）。

ションを図ることで、単なるシステム統合ではなく、あらたとして一「今までは、システム部がつくる側、現場が使う側という線引き丸となってスタートするための業務統合なのだ、という意識を共がありました。その一線を乗り越えて、今では現場とシステム部有することに努めました」。

が一緒に考え、共同で会社に提案するという姿勢に変わりましＧｅｎｅｓ
ｉｓの導入により、システム効率は大幅に向上し、システム部門の人員も統合作業のピーク時に比べ、２０名ほどスリた。仕事を進めやすい環境が整った今、これからが私たちの本当のステージだと思っています」（山田氏）。

ムになった。
さらに、システム統合による最大の成果は、それまで最後にプラネットに対する要望を伺った。

見えていなかった現場の課題が見えるようになったことだ、と山「メーカー・卸売業間の取引データ通信や商品情報の束ね田氏は指摘する。
「問題点が見えてくれば現場で対応できます。

役にとどまらず、コスト削減に向けた提案や、新たなトピックに関それが結果的に、全社的な業務精度の向上と高いレベルでのする情報交換に積極的なので助かっています。今後は私たち維持につながっているのだと思います」（山田氏）。

卸売業と、お得意先の小売業間でも同様の機能を果たしてもら化粧品、トイレタリー、家庭紙、家庭用品、ペット用品という5大カテゴリーを取り扱うあらたは中期グループ構造改革の中で、い、サプライチェーン全体が効率化されることを期待したいですね」（山田氏、神野氏）。

今期の目標を「あらた ステージプラスワン」とし、次世代卸を目消費財流通を支える情報インフラストラクチャーの運営企業指すことを打ち出している。
これは従来のようにメーカーから商品として、お客様のご要望をしっかりと受け止め、この先も社会のを仕入れて小売店へ販売するだけでなく、そこに新たな機能を役に立つサービスを提供してゆきたい。

Vol.96 Autumn 201205

販売データVol.1

自社商品が「どの店舗に・いくつ・いくらで」納品されているのか把握できていますか？ 把握
していても、月次であったり、フォーマットがばらばらであったりして、正確に実績把握ができていなかったり、作業に時間が掛かったりでお困りではありませんか。
プラネットの販売データは、フォーマットとコードが標準化されており、日々のデータ入手も可能です。今回の「もっと知りたい！」シリーズでは、販売データの基本的な内容から具体的な活用方法まで幅広くご紹介していきます。

こんなことでお困りではありませんか？
営業部門
販売店の「配荷実績」は把握できていますか？
上司：新規開拓したＡAドラッグの売上はどうなっているんだ？
部下：多分、目標達成しているはずですが、来月にならないと…。
上司：来月になれば、店舗ごとの状況もわかるのかね？
部下：チェーン全体の売上しか把握できません。

営業統括部門業態別の売上を把握していますか？
上司：○○ブランドはどの業態で売れているのかね？
部下：多分ドラッグストアだと思いますが…。

お客様窓口
スムーズな受け答えはできていますか？
お客様：○○石鹸はうちの近くだと、どこのお店で売っていますか？
担当者：お調べして、折り返しご連絡いたします。
営業部門に確認するがすぐに分からず１時間が経過

システム部門販売実績の集計・加工に苦労していませんか？
営業部門：先日依頼した資料はもうできた？
システム部門：卸売業ごとの販売実績はフォーマットもコードもばらばらで、まとめるのに何日も掛かって大変なんだよ。

これらの課題解決に欠かせない、詳細な販売実績をタイムリーに入手できるのがプラネットの販売データです。

06

Vol.96 Autumn 2012

プラネット販売データの特徴
販売データとは、卸売業が小売業に商品を販売した実績をメーカーに毎日送信するデータです。

メーカー

卸売業

日々の送信
EDI

小売業

EDI

納品
ＡＡドラッグ○○店
７７７８８８８

標準フォーマット
販売データの主な項目
いつ
出荷年月日

どこから
出荷元コードどこへ
販売店コード

なにを
商品コード

いくつ
数量いくらで金額

標準取引先コード■標準フォーマット
全ての卸売業から標準フォーマットで提供されるため、集計・加工作業が軽減されます。

■標準取引先コード
販売店コードは、どの卸売業からも「ＡＡドラッグ○○店」
は「７７７８８８８」という同一の標準取引先コードで提供されるため、メーカーでのコード変換作業が軽減されます。

■タイムリーな実績把握
基本的にメーカーへ日々送信いただいています。

活用するためには受信した販売データの中身は、「数字と半角文字の羅列」に過ぎません。販売実績データとして活用するためには、まずそれらを変換するための販売店マスタ、商品マスタなどが必要になります。

変換処理
販売データ
販売店コード（標準取引先コード）
販売店名称（半角カナ）
商品コード（ＪＡＮコード）
商品名称（半角カナ）

集計加工処理各種
マスタ《販売店マスタ》
販売店コード（標準取引先コード）
販売店漢字名称・住所・TEL・自社情報・etc《商品マスタ》
商品コード（ＪＡＮコード）
商品名称・ブランド・カテゴリー分類・etc

サービスに関するお問い合わせ株式会社プラネット 第１営業部

Ｔel.０３-５９６２-０８１１

E-mａｉ
ｌeigyo@planet-van.co.jp

Vol.96 Autumn 201207※このコーナーでは、当社のオリジナルキャラクター
「プラネッ太くん」
が、プラネットサービスご利用のお客様を訪問し、さまざまなトピックスについてお話を伺います。

イラスト／松鳥むう
お お とも の や か も ち

大伴家持の愛した風光明媚の地で株式会社インテック 万葉スクエア

末永い発展を支える最新鋭 I Tステーション〒933−8777 富山県高岡市京田626番1
http://www.intec.co.jp/

プラネットのサービスをシステム面で支える株式会社インテックは2010年、首都圏・関西圏の両エリアからアクセスしやすい北陸に「インテック万葉スクエア」を開設しました。昨年の東日本大震災を機に、災害対策やＢＣＰ（事業継続計画）の見直しを図る企業が増えている現在、日本海側にあるデータセンターとして、大いに注目されています。今回は、「インテック万葉スクエア」の信頼性を支える最新の免震構造と万全の災害・セキュリティ対策をご紹介します。

万葉の地で皆 様と共に末 永い発 展を
当データセンターの万葉スクエアという名称は、社員の応子”を意匠に取り入れ、その素材には地域の代表的な産業であ募から採用されたものです。
ここ高岡市は、万葉の歌人・大伴るアルミ製品を使用しております。
さらにビル正面の銘板には、
こ家持が越中国守として赴任した土地で、万葉集に残っていれもまた地域の伝統産業である銅鋳物を用いました。ちなみに、る家持の歌473首のうち223首が、この地に在任した天平

高岡市は美術銅器の全国シェア90％を誇る土地柄です。今から18（746）年からの5年間に詠まれました。このような歴史的400年ほど前、当時越中・加賀一帯を治めていた前田利長公が背景が、名称の由来となっております。
また、万葉という言葉に高岡築城に際し、高岡に鋳物工場を開設したことに始まり、そのは“よろずの世に渡る”という意味もございまして、私どもの使命技術と品質は“高岡銅器”として現代まで受け継がれております。

である継続性を象徴しているのに加え、お客様や地域の皆様

当社が創立50周年を迎える2014年には、北陸新幹線も開通と共に“万世”“万代”末永く発展していこうとの願いも込められする予定です。当センターはその新高岡駅（仮称）に隣接しておています。

り、伝統と未来が調和する新駅周辺の景観にも配慮したデザイン

建物の外観には地域の伝統建築に多く見られる“千本格となっているんですよ。
※

北陸地区本部
高岡センター 所長

矢坂 信幸さん北陸地区本部
アウトソーシングサービス部長

中山 雅人さん08

Vol.96 Autumn 2012

※歌の意味＝立山に降り積っている雪を夏中ずっと見ても見飽きることはない。神の山だからであろう。

堅牢で信 頼 性の高いデータセンター
万葉スクエアの最大の特長は、なんといってもその堅牢性

セス制御によるセキュリティレベル管理、館内警備モニターににあります。
まずは耐震性ですが、天然ゴム・オイルダンパー併よる防犯監視によって何重ものチェック機能を設け、信頼性の用の全体基礎免震構造と設備機器の個別固定（架台設備、高いサービスを実現しているのです。

アンカー固定など）
によって、震度6強の地震にも耐えうる構造

昨年の東日本大震災以降、ＢＣＰに関する企業の意識も高となっております。
さらに雨量計や雷センサーなどを設置してゲ

まっていますが、富山県は地震が少ないことからも、ＢＣＰ対策リラ豪雨や洪水、落雷等の自然災害に備えておりますし、給に適した立地条件にあります。
インテックは、本社のある富山県

電方式やさまざまな設備管理システムを組み合わせて構築しと首都圏に複数、さらに関西にも自社データセンターを所有しておりますので、火災、浸水、停電に対する備えも万全です。ており、これらを広帯域のネットワークで接続しております。なんもちろんセキュリティに関しても対策は徹底しております。
ＩＣカード、生体認証での入退館識別装置、多段階のアクらかのアクシデントによりネットワーク障害が生じた場合でも、速やかに対応できますので、どうぞ安心してお任せください。

「 女子力 」が活きる環 境づくり・「インテックキッズホーム」（ 富山市 ）今年３月、中央経済社から『IT女子がそっと教える究極の員50名は、事業所内託児所としては富山県内最大規模で、現「女子力」活用法』という書籍が発売されました。
これは、
イン

在は０歳から3歳まで計十数名の利用があります。8名の保育士

テックの女性社員4名が執筆したもので、IT業界で働く女性たによって運営されており、インテックのグループ社員はもちろんのこちの仕事術をメインに構成されています。企業の発展には、女と、近隣企業にお勤めの方にもご利用いただけます。
これは、社性特有の能力が不可欠。
そのためには、労働環境の整備が員の仕事と育児の両立を支援するとともに、地域にも貢献するたいへん重要です。同書に綴られた女性たちのリアルな声は、企業でありたいという思いから実現しました。利用者からは、「職場IT業界に限ったものではなく、多くの企業に共通するものではに近くてありがたい」「何かあったらすぐに対応できるので安心」とないでしょうか。
同書でも紹介されている本社の事業所内保育施設「インテックキッズホーム」（富山市）は、2007年に開所しました。定

執行役員 総務部長

中川 潔さん

いった声が多く聞かれます。夏場には、プールで水遊びをする子どもたちをお母さんたちが会社の窓から眺めている、というほほえましい光景も見られるんですよ。

広報室長五十嵐 陽さん

Vol.96 Autumn 201209

プラネットプラザ

P L A N E T C O M M U N I T Y S PA C E

01

TOPIC

PLANET
PLAZA「プラネット ユーザー会 2012 」のご案内
１１月に開催するユーザー会の概要を下記の通りご案内いたします。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。

開催日時・場所●大阪会場：11月 8日（木）13:3 0〜 17:0 0

於−ホテル阪急インターナショナル ４Ｆ紫苑（大阪市北区）●東京会場：11月16日（金）13:3 0 〜 17:0 0

於−東京国際フォーラム ホールＢ７（東京都千代田区）※両会場とも、17:20頃より懇親会を予定しております。

プログラム

備考

●基調講演

ユーザー会、懇親 会ともに無料でご参加いただけますが、テーマ：『 新時代の本質とプライシング 』

事前のお申込が必要です。

講 師：学習院大学経済学部 教授
お問い合わせ先

学習院マネジメント・スクール 所長上田 隆 穂 氏（株）
プラネット ユーザー会事務局●ユーザー事例紹介

T el : 0 3 - 5 9 6 2 - 0 8 11

●プラネットからのご報告、ご説明

TOPIC

02

E-mail : us er k ai@pla ne t - v a n.c o.jp

「インターネットは日用品流通をどう変えるか 2012 」を発行
インターネットの急速な普及が一般 消費財の流通チャネルにもたらしている変化の現 状を把 握するため、消費者へのアンケートと製配 販 各 社へのヒアリング調査を昨年に続いて実施し、その結果を報告書として発表しました。
今回の結果から、インターネットが世 代・性 別を問わず日常的な購買チャネルとして定着し、生活スタイルや買うモノに合わせ、実店舗とネットを上手に使いわけている消費者の姿が伺えました。
スマートフォンやＳＮＳの普及により、更なる変化も予想されます。
報告書はプラネットホームページに掲載しておりますので、ぜひご覧ください。

TOPIC

03

2012年E D I 障害対応訓練のご報告
大規 模災害 発 生に備え、恒 例の「ＥＤＩ障害 対 応 訓練」を９月５日に実施しました。当日はＥＤＩサービス※

ご利用の1,091社、1,377名のご担当者に緊急連 絡先のご確認をお願いしたほか、ＤＲ システムの起動と試用を行いました。
訓練にご協力いただいた皆様、誠に有難うございました。
なお、緊急連絡先のご確認をお願いする際、これまではＦＡＸでご連絡しておりましたが、ご要望にお応えして、メールでの連絡も今回より開始しました。
※ＤＲ＝“ディザスタ リカバリ”の略、「災害復旧」の意味。

残暑厳しい夏もようやく終わり、秋らしい季節と

管理本部 経営企画室

岡田 由佳里10

Vol.96 Autumn 2012

かもしれません。

なりましたが皆様いかがお過ごしでしょうか。秋とさて、毎年恒例の「プラネットユーザー会」が１１いえば食欲の秋。学生時代にある外食チェーンで月に開催されます。今年は基調講演で上田教授にアルバイトをしていたのですが、その時に都市伝説よるマーケティングのお話しや、ユーザー様によるのように言われていたことがあります。
「雨が降るとプラネットの活用事例など、皆様のお役に立つ情報魚バーガーが売れる」と。確かに雨が降ると売上がが今年も盛りだくさんとなっております。是非とも伸びていました。私が働いていた店舗だけかもしご参加頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。

れませんが、顧客ニーズを明らかにするマーケティ

社員一同、みなさまにお会いできることを心より楽ングを学んでいたら、その理由を解明できていたのしみにしております。

このコーナーでは、プラネットのサービスやお寄せいただくお問い合わせについて毎回詳しくご紹介・解説いたします。

「新製品カタログ」とは？
プラネットの新製品カタログは、卸売業各社で発行されていたカタログを集約し、流通業の皆様へ新製品情報をタイムリーにお届けする、日用品・化粧品業界のメーカー共同カタログです。メーカー各社のご協力を得て、2009年から年２回、春と秋に発行しており、全国各地の小売業、卸売業ご担当者に約15,000冊をお届けしています。

インターネット環境からWebカタログをご覧いただけます。
★スマートフォンやタブレット端末からも閲覧できます。
★マイリスト機能で、ご自身専用の新製品カタログを作成する事ができます。
PDFやCSVでの出力が可能です。
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Vol.96 Autumn 2012

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96
第 96号

2012年 10月

発行／株式会社プラネット〒105-0013 東京都港区浜松町一丁目３１番
文化放送メディアプラスビル３階
TEL. 03 - 5962 - 0811
発行人／玉生弘昌
編集協力／株式会社砧書房
デザイン／太田康士（Hitricco Graphic Service）
印刷／株式会社太平印刷社

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