消費生活に関するわが国最大の専門家団体。
公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会

“公益社団法人”NACSは、消費生活をリードし続けます。
これまでも…
そしてこれからも…

Ⅰ. 消費者トラブルの解決

Ⅱ. 消費者啓発

NACSウィークエンド・テレホン

ConsumerADR

消費者教育

電話での消費者相談を実施しています。

決機関です。解決困難な特定商取引法

オ、DVDを独自で作成し、学校を中心商品、サービスなどの契 約トラブルやに関する消費者紛争について、ADRによに講座を展開してきました。小学生か暮らしの疑問に対して、解決につながるる解決をサポートしています。

ら大学生まで、未来の日本を支える子

東 京・大 阪で、毎週 土 曜日・日曜日にアドバイスや斡旋を行っています。

トラブルなんでも110番

毎年11月に消費 者被害の多い分野のテーマを設けて「トラブルなんでも110番」を実施しています。これは1988年からNACSが一貫して取り組んできた活動です。110番の報告書は行政機関や企業、業界団体などに配布され、法律の制定や改正などの意見として活用されています。

NACSは法務大臣認証の裁判外紛争解

NACSは設立当初よりテキストやビデ供たちを対象に行う消費者教育活動の意義は、とても大きく計り知れません。
その責任の大きさを十分に受け止め、これからもさらなるレベルアップを目指していきます。

日本消費生 活アドバイザー・コンサルタント・相 談 員協会（NAC S）
は19 8 8 年 6月に通 商 産 業 省（現 経 済産 業 省）の許可を得て設 立され、2011年4月には新公益法人制度の施行にともない消費者団体として初めての公益社団法人に認定されました。
そして、設立から四半世紀を経た2014年6月、更なる発展の礎とすべく本部事務局を渋谷に移転し、新たなスタートをきりました。
消費生活に関するわが国最大の専門家団体として全国に約3,500名の会員を有しております。

Ⅲ. 消費者と行政・企業・消費者団体等との連携

環境啓発活動

持続可能なくらしの実現に向け、エネル
ギーを含めたライフスタイルの見直しや環境に配慮した商品選択のできるグリー
ンコンシューマーの育成を目指し活動しています。普及啓発冊子の作成のほか、学校、地域、消費者センターなどでの環境講座の開催、行政や事業者との環境コミュニケーションを積極的に行っています。
大人の大地リア

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CHAPTER 3

ローンの海

バランスが悪いと渡れない

協力

クレジッ
トの森
信用樹を育てる赤尾 由紀子
沖山 久子
窪田 久美子
名阪 信親
安岡 滿美子
経済市民教育推進グループ
日本消費生活メンバ－NIPP

http:/ /www 東京都目黒区中根 アドバイザー・コン
2-13-1.nacs. or.jp
サルタント協
8 TEL.

2012年11月 第1刷
2013年
3 月 第2刷 発行
改版発行
このテキスト

作成事業は、

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商品～くOCIATION

OF CONSUMER SPEC

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CHAPTER 1麻布研修セン

動による影響に十分配慮しながら、消費います。また、様々な消費者団体やNPO者の権利を尊重し、消費者のニーズや期などと連携し、消費者主権の確立を目指待に応えることによって社会的責任を果しています。

たすことです。NACSでは、セミナー等を法律・制度改定への提言

ターとの共同事業として実電子マネーの泉
ここからスタート

施いたしましCopyright©201

3 NACSた。

All Rights政策に対して「消費者は何を求めているか」「社会的問題になっている要因は何

CHAPTER 2監修
紀藤 正樹（弁護士梶ヶ谷
穣（神奈川県リンク総合法律事務編集・執筆
所所長立海老名高等主任研究員
学校教諭） ）
八代田
研究員
道子

公益社団法人

画し、消費者目線から提言活動を行って国、都道府県や市の審議会、委員会に参提言を行っています。暮らしに密着したゲームク〒152-0031

企業への消費者志向啓発活動

消費者関連の法律や制度の策定時に、EPILOGUE

発行

社会的責任と役割

Reserved

公益社団法人

日本消費生活アドバイザー・コンサルタン
ト協会

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H1

コン

シューマ

知ろ石油

う～ーシリーズ 8か」などを的確に把握し、消費生活をリードする立場から意見表明・提言活動を行っています。

消費者志向とは、企業や団体が、事業活通じて、企業の消費者志向に対する理解を深め、事業活動の中で実践されるための啓発活動を行っています。

NACSのビジョンと展望▶ 時代をリードし、消費者問題に対する先見性をもって、消費者主権の確立と暮らしの安全・安心の構築に寄与します。
▶ ｢消費者被害の未然防止・救済」「消費者啓発・教育」｢企業の消費者志向啓発」
を柱として、健全な消費社会の形成を目指します。
▶ 公益への貢献度向上を目指して会員自らのさらなる研鑽をサポートします。
▶ 国内外の消費者団体と連携し、グローバルな活動に取り組みます。
以上の4項目をビジョンに掲げ、日々邁進してまいります。

各支部の活動
東京（本部）を中心に、北海道・東北・東日本・中部・西日本・中国・九州に支部を設け、全国ネットで地域に密着した活動を展開中です。

中国支部

地元LOVE
http://www.nacs.or.jp/chugoku/index.html

九州支部

和気あいあい♪仲間とともに自分力アップ！
http://www.nacs-kyushu.com/

西日本支部

地域に根差した消費生活の専門家団体
http://www.nacs-west.jp/

北海道支部

パイオニアスピリットで結ばれた強い絆
http://www.nacs.or.jp/hokkaido/index.html

東北支部
HPでくらしに役立つ情報をタイムリーに発信
http://www.nacs.or.jp/touhoku/index.html

東日本支部
豊かな人脈と活躍の場、充実の講座！
http://nacs-east.jp/

中部支部
日本の真ん中の明るく元気な専門家団体
http://www.nacs.or.jp/chuubu/index.html

入会について寄付について現在、NACSでは「正会員」「賛助会員」を募集しております。

公益社団法人として企業・団体・個人からの寄付

正会員とは？

を受け付ております。寄付金には、税法上の優遇消費生活アドバイザー、消費生活コンサルタントの資格者が対象となります。

措置がございます。

また、この資格がない方でも、同等以上の専門的な知識と経験をお持ちの方であれば、入会できます。ぜひ、お問合せください。
会費… 入会金 10,000円／年会費 10,000円
賛助会員とは？

NACSの活動に賛同し、ご協力いただける自治体、企業、団体です。ぜひ、賛助会員としてご入会いただきますよう、お願いいたします。
年会費…一口 100,000円

公益社団法人 日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1ー17ー14 全国婦人会館2F
Tel. 03 - 6434 - 1125 Fax. 03 - 6434 - 1161
http://www.nacs.or.jp/

公益社団法人とは？

公益 社 団 法 人とは学 術、技 芸、慈 善 その 他の「民による公益増 進 」を目的とする事 業を行う法 人です。NACSは公益法人認定法により内閣総理大臣の認定を受けており法人税の減・免や寄付金枠の増加などが特典として認められています。