OFIX NEWS
Osaka Foundation of International Exchange News

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Spring 2022

100

vol.

2022年５月15日発行

トピックス◆ ウクライナ避難民ワンストップ相談窓口の設置◆ 2021年度大阪府外国人情報コーナー実績報告◆ 大阪に暮らして思うこと

ウクライナ避難民通訳支援人材バンクとワンストップ相談窓口の設置

OFIX 常務理事兼事務局長

中谷文彦

２月24日に勃発したロシアによる定の期間、我が国に暮らす「住民」とも十分目配りをしておかないと、質ウクライナへの侵攻は、当財団へのして受入れるにあたり、①住居の確の高い仕事は出来ないと再認識い業務にも大きな影響を与えました。 保 ②日本語教育 ③就職を含む生活たしました。

３月９日には、ウクライナからの避支援 ④言語の支援 を伴う情報提供

難民に対応できるよう、ワンストップの４つがパッケージになっていない （2023年度～2027年度）を作成する相談窓口の設置と、この相談窓口をと、円滑な受入れや定住には進まな年度にあたります。次の計画は、上はじめ、行政窓口や学校などでの通いということです。

記のような反省を踏まえ、財団の今訳や翻訳をお願いするためのボラン

このことは、いわゆる高度人材だ

ティアの募集を進めるとの大阪府知けに限らず、就職を前提に来日する事からの表明を受けて即日、当財団技能実習生やその他の外国人労働も対応を進めました。

者でも同じです。

今回のウクライナ避難民に係る対そうした観点でみると、財団は上応を進めるなかで、あらためて気が記の４つのうち、④の情報提供を担っ付いたことがあります。外国人を一ているのですが、①から③の領域に今 年 度 は、次 の 中 期 経 営 計 画

後について描いていかなくてはと考えています。
これからも変わらず、皆様のご支援をお願い申し上げます。

《避難民通訳人材バンクのオンライン連絡会議》《避難民からの相談電話対応中》

2021年度

外国人相談＠大阪府外国人情報コーナー
相談内容
2021年度は、総計2100件（内容別複数カウントありでは2,312件）の相談が外国人情報コーナーに寄せられました。

◆新型コロナウイルスに関する相談
昨年度に続き新型コロナウイルスに関する外国人の相談が多く、件数は991件でした。
新たなオミクロン株による第５波、第６波に連動し、保健所から外国人陽性者への健康観察の通訳依頼なども多くありました。
また陽性者からの医療機関の受診相談や、多くの自宅療養者から 自宅待機 SOSとの通訳支援の依頼が寄せられました。
昨年からはワクチン接種が始まり、日本語で接種予約をできない外国人のために９月から10月末まで「OFIX 外国人住民向けワクチン予約支援サービス」として、ワクチン接種予約専用窓口を設置しました。

◆生活に関する相談
特定活動などの在留資格に関する入管相談（208件）や解雇又はコロナ自宅療養中の休業補償 に関する雇用・労働相談（179件）など多くの相談が寄せられました。長引くコロナ禍で社会保険・年金相談（87件）や生活困窮相談を含む「その他」（513件）は、昨年の件数を上回る結果となりました。
相談言語言語

日本語

英語

スペイン語

中国語

割合

33.10%

20.60%

14.20%

11.30%

ベトナム語 ポルトガル語 ネパール語
9.40%

4.90%

2.40%

2.20%

タイ語

インドネシア語 フィリピン語
0.80%

0.50％

韓国・朝鮮語0.50%

前年比89.30%

73.60%

127.90%98.30%

126.30%113.20%175.90％109.50%130.80％44.00％

55.60%

言語別にみると、外国人相談者が日本語を用いて問い合わせるケースや日本人が代理で相談するため、例年同様に日本語が695件（33.1％）
で約３分の１を占めました。
次に英語432件、スペイン語298件でした。中国語は238件と昨年より減少しましたが、ネパール語51件（前年比175.9％）の他、東南アジア圏の国々ではベトナム語197件（前年比 126％）、タイ語 46 件（前年比 109.5％）、インドネシ
ア語17件（前年比 130％）とそれぞれ伸びています
OFIX内

大阪府外国人情報コーナー
外国人のための無料相談窓口です【相談時間】

月 ・ 金 曜 日 ：  9時〜20時（祝日除く）

火・水・木曜日 ：  9時～17時30分（祝日除く）
第2・4日曜日 ：13時～17時【専門相談】

行政書士または弁護士による専門相談と労働相談＊原則予約制相談電話

06ｰ6941ｰ2297【相談言語】

英語、中国語、韓国･朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、フィリピン語、タイ語、インドネシア語、ネパール語、日本語【E-mail】jouhou-c@ofix.or.jp （日・英のみ）【FAX】 06-6966-2401 （日・英のみ）【URL】http://www.ofix.or.jp/life/index.html

大阪に暮らして思うこと

これまで “ 日本でも作れる海外料理 ” を紹介してきましたが、今月号から料理を紹介いただくだけでなく、外国人の投稿者に大阪に暮らして思うことを伺うコーナーを作りました。
今回は OFIX 国際理解教育外国人サポーターで在住歴18年、落語が得意なフィリピン出身のグンデリナさんに話を聞きました。

どうして日本に来ようと思いましたか？
フィリピンで日本人と結婚しました。子どもが5人生まれ、６歳の息子が日本語で会話したがっていたため、日本への移住を決めました。

大阪に来て驚いたことはありましたか？
フィリピンはいつも暑いので、日本の気候に驚きましたね。また、知らない人と裸でお風呂に入る習慣がないので、温泉はとてもショックでした。

大阪に来て困ったことは何ですか？
フィリピンでは、お手伝いさんに来てもらうことが珍しくなく、一人で子育てや家事をしないので楽でしたが、日本に来てからは家事も子育ても大変でした（しかも５人！）。日本人のお母さんはスーパーウーマンですね。( 笑 )どうやって一人で全部できるのか不思議でした！
！

サポーターとして感じることを教えてください。
学校に行くたびに新しいことを学び勉強になるので、とても楽しくサポーターをやっています。また、色々なことにチャレンジできるので、とてもいいです。日本語が全く話せなかったけど、サポーターになってから日本語の練習にもなり、簡単な会話ができるようになりました。

【材料】

グンデリナさんのお薦めフィリピン料理『トゥーロン』

フィリピンのバナナ菓子、トゥーロンはストリー
トフードとして人気です。バナナの葉っぱに包まれ販売されています。トゥーロンに使われるバナナはとても甘く、味に深みが出るようにジャックフルーツを入れるそうですが、ドライマンゴーで代用して入れても良いようです。

・バナナ：４個
・黒砂糖：1/2
・春巻きの皮：10枚
・油【作り方】①	春巻きの皮を用意し、ジャックフルーツまたはドライマンゴーがあれば、短冊切りにする。
（お好みで）②	バナナは食べやすい長さで縦に4つに切り、黒砂糖をまぶす。
③	黒砂糖をまぶしたバナナとジャックフルーツまたはドライマ
ンゴーを春巻きの皮にのせて両端を折りしっかりと包み、表面にも黒砂糖をまぶす④	フライパンに油をひき、弱火で３～５分、キツネ色になるまでカリッと揚げる。
⑤	キッチンタオルで油を切り、お皿に盛り付けて完成！

大阪の子どもたちに自分の国を紹介しませんか？
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皆さんの出身国の文化や歴史の紹介、または民族舞踊・楽器演奏・各国の遊びを通じて、お互いに交流しながら、異文化理解を深めてみませんか？

OFIX では、留学生や外国人住民の方々を外国人サポーターとして登録し、小・中・高等学校などで行われる国際理解教育授業に派遣しています。

🧡外国人サポーターの皆さんへ🧡
授業を受けた子どもたちから外国人サポーターの皆さんへ感謝のお手紙を頂きました。
これからもいろんな国のことを教えてください！

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