長 期 ビジョンÓ ä Ó£° ä ÓÓäÎä社会の変化により、コクヨを取り巻く事業環境にも変化が生まれている。
デジタル化の加速、働く・学ぶの多様化。
人々の生活や価値観も変わっている。
しかし、コクヨは、その変化に追随できていない。

äÓコクヨは大きく舵をきる。
企業理念を刷新して、これからの強みを再認識し、新しい戦略でグループ全体に成長への活力を取り戻す。
サステナブルな長期視点の経営にシフトして、次 々と事業を生み出す集合体へと変革する。

äÎコク ヨ Ê 長 期 ビ ジョンÓäÎä

企業理念の刷新
強みの再認識「 森林経営モデル」へのシフト

成長戦略 ： 顧客体験価値の拡張
グループ運営改革 ： 共通資産の活用

売上 Î]ääÈ億円から、ÓäÎä年、x]äää億円へä{企業理念の刷新

äxコクヨは、様々な商品を通じて世の中の役に立ってきた。

äÈ真っ白なノートを開いたとき、何を書こうかワクワクするとき。
ペンを滑らせたとき、あふれるアイデアに心が弾むとき。

äÇわたしたちは文具や家具、オフィス空間で、人々の創造する力に寄り添い、サポートをしてきた。

änその営みは、人々の個性を輝かせ、未来の社会を豊かにしていくと信じている。

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コクヨは、創造性を刺激し続け、世の中の個性を輝かせる。

£ä強みの再認識££コクヨは、£äx年、帳簿の表紙づくりで創業した。
以来、さまざまな商品を展開し、確かな価値をつくり、時代の流れによって事業を発展させて、拡大してきた。

£ä x£ £{£È ä£ È Óää £Ó ää Î

帳簿表紙店開業

文具事業開始オフィス家具事業開始

日本初のライブオフィス(R)
空間提案開始オフィス通販事業開始

アジアへの本格進出£Ó100年以上前からずっと変わらないことがある。
それは、お客様の課題に「共感」することで、新しい商品やサービスを生み出し続けてきたこと。
そして、その商品やサービスへのお客様の「共感」が、チャレンジへの背中を押し返してくれること。

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共感点

共感点

共感点

リングノートは好き。

糊ってベタついて座りっぱなしの仕事でだけど、手が当たって手が汚れやすい。

運動不足に。

切れがよくサラッと貼れる、座面が360 °動いて、痛くない樹脂のリング。

手が汚れないドット状の糊。

仕事しながら運動できる。

ソフトリングノート

ドットライナーing

書きにくい。

£{共感点

共感点

共感点

職場でのイライラや困りごと、画一的なオフィスでは子供の成長を感じられる、誰かに聞いてもらいたい。

モチベーションがあがらない。

親子の会話の使い手の声を創造的に働ける、徹底的に反映した、行きたくなるオフィス。

商品化の取り組み。

カウネットプレミアム

キッカケがほしい。
子どもも大人も夢中になれて、一緒に笑顔になれる。

空間構築サービス

コクヨのえほん

プライベートブランド
£x

共感共創
お互いの共感によって、新しい体験を創造する。
それが、コクヨの強み。

£È「 森林経営モデル」へのシフト£Çこれまでのコクヨは、例えるなら、「 一本杉モデル」規模を活かして総合メーカーとして企業理念

発展してきた商品を通じて世の中の役に立つ
行動規範
経営の信條

文具
事務用品

オフィス
家具

流通事業
総合
メー
カー

BtoB流通基盤£nこれからは、「森林経営モデル」へシフト

それぞれの顧客ニーズに応える多様な事業の集合体に変わる● 企業理念L iÊ 1 µÕ i°

新事業● コクヨの強み

共感共創

新事
業

人材

フ海
ァ外ニ
チ
ャ
ー

新事
業

資金

新事
業

社会価値/リスク

カウ
ネッ
ト

新事
業

B
卸

新事
業

新事
業

顧客体験価値の拡張

共通資産の活用

ア
ク
タ
ス

新事
業

● 成長戦略● グループ運営改革

フ国
ァ内ニ
チ
ャー

データ

スイ
テンード
シ
ョ
ナ
リース中
テ国ーシ
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リー
スア
テジーア
シ
ョ
ナ
リ
ー

ス国テ内ーショナ
リー

事業創出基盤

創業の精神£成長戦略「顧客体験価値の拡張」

Óä顧客接点を強化し、働く学ぶの新しい体験価値を創造して、事業領域の拡大と成長を実現する。
3つの重点戦略テーマ

デジタル×アナログ / 顧客データ活用 / スモールマス

成長戦略 ：「顧客体験価値の拡張」
Ó£デジタル×アナログ

アナログの体験価値にデジタルをかけ合わせて、新しい働き方や学び方を生み出す。
IoT文具で親子のコミュニケーションを創出 : しゅくだいやる気ペンÓÓ顧客データ活用

これからの働き方や学び方を生み出すために、顧客の活動データを蓄積する。
センシングで収集したデジタルデータによって働き方を変える : 働き方の実証実験
ÓÎスモールマスターゲットを絞ってニーズを掘り下げ、新しい市場をつくっていく。
中国の女子高生にむけたカワイイ文具の市場を創造 : 中国女子文具
Ó{グループ運営改革「共通資産の活用」

Óx「共通資産」を有効活用し、事業をグループ全体で育む。

人材活性化

資金活用

サステナブル経営顧 客データ活用

事業創出基盤
強化グループ共通資産
経営基盤強化

事業創出力向上・未来シナリオと長期成長領域の設定

・事業家人材の育成と外部からの獲得・戦略のPDCAの強化と資源の最適配分

・1,800億円の投資実行体制と資本効率の向上

・ESG推進によるサステナブル経営

・デジタル改革の推進

・成長のためのリスクマネジメント

・ベンチャー投資やCVC活用による新規事業の探索ÓÈ売上Î]ääÈ億円からÓäÎä年Ê売上x]äää億円へÓÇ成長戦略により、「ÓäÎä年売上x]äää億円」を実現する。
そのために、「 £]nää億円の戦略投資」を行う。
ÓäÓä〜ÓäÎä

売上Ê Î]ääÈ 億円

売上Ê x]äää 億円
新規事業の創出
売上 xää〜£]äää 億円

既存事業の領域拡大
売上 £]äää 億円

既存事業既存事業のバリューアップ

戦略投資£]nää億円 ※顧客体験価値の拡張£]Óää億円

デジタル×アナログ

Çää億円

顧客データ活用

Óää億円

スモールマス

Îää億円

既存事業バリューアップ

Èää億円

売上 Î]äää 億円※ うち、M&A/ベンチャー投資に500〜1,000億円の投資を想定
Ón各ドメインが、既存事業の領域を拡大する。
さらに、新規事業の創出を進める。

新規事業の創出
売上 xää 〜 £]äää 億円

既存事業の領域拡大
売上 £]äää 億円

既存事業のバリューアップ
売上 Î]äää 億円

ÓäÎä年Ê売上トータルx]äää 億円

デジタルをかけ合わせた働く学ぶの新しい体験価値

センシングによる働き方のサービス事業

顧客データ活用で非オフィスなどEC市場開拓

グローバルにスモールマス展開

働く場の分散化に伴う新しい提案

EC化のトレンドを取り込み顧客増

B2C事業の高収益化

空間価値ドメイン

Bサプライドメイン

GSTドメイン売上 Ó]äää億円以上

売上 £]äää億円以上

売上 £]äää億円以上

ÓäÓä年比 ³xxä億円

ÓäÓä年比 ³£xä億円

ÓäÓä年比 ³Îää億円

Ó「森林経営モデル」
へシフト● 企業理念L iÊ 1 µÕ i°

新事業● コクヨの強み

共感共創

新事
業

人材フ海
ァ外ニチ
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ー新事
業

資金新事業

社会価値/リスク

カウ
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ト

新事
業

B
卸

新事
業

新事
業

顧客体験価値の拡張

共通資産の活用

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新事
業

● 成長戦略● グループ運営改革

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データ

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事業創出基盤

創業の精神

売上Î]ääÈ億円から、ÓäÎä年、x]äää億円へ。
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