ステークホルダーとの関わり

ステークホルダーとの関わり
主なステークホルダー
期待・要請

定義
お客さま（法⼈・個⼈）

当社グループの主な対応

オンライン商談システムの導⼊価値のある製品、サービスの提供
品質、コスト等あらゆる⾯での顧客満⾜度のマンション・⼾建て住宅ご契約者

向上

テナントビルのご利⽤者

環境に配慮した製品の提供

各種サービスのご利⽤者 等

製品、サービスに関する正確、適切な情報提供

オンラインマンションモデルルーム
システムの導⼊「きれいな空気・空間」の提供「ZEH-M Oriented」認証取得物件の供給
営業スタッフアンケートの実施
季刊誌『Smilax』の発刊

地域社会

地域イベントへの参加・協賛

事故、災害の防⽌
社会課題の解決に向けた協⼒・連携

タカラレーベングループの事業に関わる

雇⽤の確保

地域のコミュニティ・住⺠・⾏政 等

社会貢献活動への参加

取引先

公平、公正な取引

⼯事委託先

顧客満⾜、CSR調達の実現に向けた情報共有や各種サービス提供に関わる事業者 等

協働

従業員

タカラレーベングループ従業員・家族開催
社会貢献活動への取り組み
建替・再開発事業を通した地域活性化公平、公正な取引の実施業務における連携・協働

従業員とその家族の豊かな⽣活づくり

各種研修の実施

⼈材の活⽤と育成

⼈事⾯談、評価⾯談の実施

適正な評価と処遇

ヘルプライン窓⼝の運⽤

⼈権、⼈格、個性の尊重

在宅勤務制度の導⼊

多様な⼈材が活躍できる職場づくり

時差出勤・時短勤務の推奨

労働安全衛⽣への配慮

衛⽣委員会の設置

株主・投資家個⼈・機関投資家管理物件でのコミュニティイベントの決算説明会、株主総会の開催
企業価値の維持向上

国内・海外機関投資家との安定的利益の確保と適正な還元

個別ミーティングの実施

ガバナンス体制の強化

株主アンケートの実施

リスクマネジメント体制の構築

会社説明会の開催、IRフェアへの参加

企業情報の適時、適切な開⽰

WEBサイトでのIR情報の開⽰
外部認証の獲得34

地域社会と共に⾼岡駅前東地区優良建築物等整備事業
富⼭県第⼆の都市・⾼岡市では、活⼒とにぎわいあるまちづくりを目指して、⾼岡駅周辺の再開発事業が活発に⾏われています。
タカラレーベンは2015年、中⼼市街地の「末広⻄地区暮らし・にぎわい再⽣事業」における商業・公益・住宅の⼀体開発事業に参画し、街の新たなシンボルとなる⾼層レジデンス「レーべン⾼岡MID RISE TOWER」（地上16階）を整備し、中⼼市街地の⼈⼝回復を図りました。
また現在は、多くの市⺠の皆さまから期待と注目が集まる「⾼岡駅前東地区優良建築物等整備事業※」では、駅前のにぎわいづくりと良質なまちなか居住を目的としています。この事業の施⾏者として、タカラレーベンは関係権利者の皆さまと共にプロジェクトの推進に取り組んでいます。
※ 優良建築物等整備事業：市街地の環境の整備改善、良好な市街地住宅の供給等に資するため、⼟地の利⽤の共同化、⾼度化等に寄与する優良建築物等の整備を目的とした国⼟交通省の制度

まち再⽣への取り組み
⾼岡クラフト市場街2021
タカラレーベンは、2021年10⽉にクラフトと⾼岡のまちの魅⼒を発信するイベント「⾼岡クラフト市場街」に参加し、「レーベン⾼岡 MID RISE TOWER」にて「モデルノコモノ＆マルシェ」を開催しました。モデルノコモノは、SDGsの⼀つである「持続可能な消費と⽣産のパターンを確保する」への貢献を目的に、当社のモデルルームにて使⽤したインテリア雑貨の特別販売を⾏うという取り組みです。マルシェでは地元クラフトの展⽰販売に加え、⼭形名物「芋煮」やオーガニック農産物等を販売、当⽇は当社従業員もスタッフとして参加し、⼤盛況となりました。

35

⽇本海⾼岡なべ祭り
タカラレーベンは、地⽅都市の中⼼市街地再⽣⽀援活動に積極的に取り組んでいます。 2022年1⽉に開催された「第36回⽇本海⾼岡なべ祭り」では、「レーベン⾼岡 MID RISE TOWER」の地権者の皆さまと連携し、⾼岡市の賑わい創出を目指してイベントを共催しました。⼭形名物「芋煮」の販売に加え、レーベンクラフトおよびモデルノコモノ（モデルルーム展⽰雑貨の販売）も同時開催しました。また、当⽇はイベントスタッフをグループ会社からも幅広く募集し、総勢13名の従業員が参加する⼤々的なイベントとなり、地域の皆さまにも喜んで頂けました。

地域マイクログリッド構築プロジェクト
地域マイクログリッドは、限られたコミュニティ内で再⽣可能エネルギー（太陽光、バイオマスなど）から電気をつくり、蓄電池などで電⼒量をコントロールしながらコミュニティの電⼒需要を賄うシステムです。
タカラレーベングループでは、地域の活性化や循環型社会の実現につながる地域マイクログリッドの事業化に向けた活動を進めています。株式会社レーベンクリーンエナジーでは、⼀般社団法⼈環境共創イニシアチブ（SII）から「令和3年度 地域共⽣型再⽣可能エネルギー等普及促進事業費補助⾦（地域マイクログリッド構築⽀援事業のうち、導⼊プラン作成事業）」の採択を受けて、2021年11⽉より地域マイクログリッド構築に向けた導⼊プラン作成プロジェクトを開始しています。本プロジェクトでは、北海
道苫⼩牧市光洋町エリアで地域マイクログリッドを構築し、災害発⽣などの非常時に地域医療を担うクリニックおよび地域の指定避難所に再⽣可能エネルギー（太陽光発電）による電⼒を供給し、BCP（事業継続計画）対策や電⼒レジリエンスの強靭化への貢献を目指しています。

36

「⼀般社団法⼈⼩岩駅周辺地区エリアマネジメント」が本格始動
総武線⼩岩駅の開業から百余年の歴史を刻んできたJR⼩岩駅周辺地区では、現在複数の⼤規模再開発事業が進⾏しています。地権者、デベロッパー、居住者、利⽤者等が連携し、エリアマネジメント活動を展開していくための組織として、⼀般社団法⼈⼩岩駅周辺地区エリアマネジメント（KOITTO）が設⽴され、タカラレーベンが特別賛助会員として参画しています。KOITTOでは、①地域の協⼒連携を促進する企画、イベントの推進、②エリアマネジメント拠点の運営・活⽤、③エリアブランディング活動、④再開発の進捗に合わせた公共的空間の利⽤検討に取り組むこととしています。先⾏して再開発が竣⼯した南⼩岩六丁目地区にエリアマネジメント拠点「コイットテラス」を2021年1⽉にオープンし、⼩岩駅周辺のエリアマネジメントを本格スタートさせました。
※ KOITTO：⼩岩駅周辺地区のエリアマネジメントに取り組むため、2020年11⽉に設⽴された⼀般社団法⼈。2022年3⽉29⽇に都市再⽣推進法⼈ ＊ に指定されました。
＊ 都市再⽣推進法⼈：都市再⽣特別措置法に基づき、都市の再⽣に必要な公共公益施設の整備等を重点的に実施すべき⼟地の区域のまちづくりの中核を担う法⼈として、市町村が指定します。

⼤崎市古川官・⺠⼀体の⼤規模再開発プロジェクト

宮城県⼤崎市では、⼤崎市役所周辺において、地域の発展を牽引してきた中⼼市街地の再⽣を目指して、官⺠⼀体となった複合再開発プロジェクトが進められています。タカラレーベン東北が開発した、地上14階建ての複合プレミアムレジデンス「レーベン古川七⽇町THE STATE」は、⾼層マンションならではの雄⼤なパノラマと開放感に包まれ、⾏政・⺠間の英知が結集して進化する街の新たなランドマークとして、2022年3⽉に竣⼯しました。

37⻘森市新町⼀丁目地区優良建築物等整備事業「THREE」参画
タカラレーベン東北は、新町街づくり株式会社とMiK株式会社が進める⻘森市新町⼀丁目地区（中三百貨店⻘森本店跡地）優良建築物等整備事業「THREE」に参画しています。「⾐・医」「⾷」「住」の3つが融合するタワーレジデンス（地上14階建て、5階以上は全85⼾のマンション）「THREE」の住宅保留床を取得し住宅分譲事業を担うことで、⻘森市の中⼼市街地活性化に貢献していきます。下層階には、クリニックモールや⾷料品スーパー、飲⾷街があり、渡り廊下で別棟の⾃⾛式駐⾞場につながるため、豪雪エリアでありながら雪のストレスを感じさせない⽣活が可能です。地⽅都市の百貨店再⽣の新たな提案となります。

横浜型地域貢献企業認定
タカラレーベングループの建築部門を担うレーベンホームビルド（旧・⽇興タカラコーポレーション）は、横浜型地域貢献企業認定制度において最上位の評価を受けています。横浜型地域貢献企業認定制度は、神奈川県横浜市内で本業及びその他の活動を通じて優れた地域貢献活動に取り組む企業を、⾏政機関である横浜市が評価し認定する制度です。「地元活⽤・志向」「雇⽤」「環境」「労働安全衛⽣」「消費者・顧客対応」「コンプライアンス」「情報セキュリティ」など様々な観点からの監査によって、企業の地域性やマネジメント・システムの評価が⾏われます。

38

避難所案内サイン「やじるし」キッズデザイン賞受賞
レーベンホームビルドは、新築⼾建を分譲し街づくりに携わるデベロッパーとして、「目印の少ない住宅街に、⼩さな⼦どもをはじめ、誰でもわかりやすい避難所への案内サインが必要」という考えのもと、避難所案内サイン「やじるし」の製作、設置を⾏っています。地域全体の⼦どもたちへの防災教育につなげるべく、同社分譲地のゴミステーション内など、通りに⾯した場所に設置しています。設置の際には、周辺住⺠の皆さまにも目的や意義をお伝えし、多くの⽅々から賛同をいただいています。今後は、要望に応じて他社分譲地や⾏政・団体などにも提供し、地域コミュニティ全体の防災への貢献を目指します。「やじるし」は、⼦どもたちにわかりやすいよう最少化された情報と表現の中にも⾼いクリエイティビティがあると評価され、2019年度キッズデザイン賞において、奨励賞を受賞しました。

「Brillia 湘南辻堂海浜公園」プロジェクト
神奈川県藤沢市の「Brillia 湘南辻堂海浜公園」（東京建物株式会社との共同事業）は、⾏政制度を活⽤し、地域住⺠も利⽤できる津波避難施設（約400m²・約660名が収容可能）を屋上に設置した分譲マンションです。同マンションの⽴地するエリアは、シーサイドライフを満喫できる環境ですが、⼤地震の際の津波被害が想定され、災害時の「共助」の実現が期待されていました。
施設のお披露目会には近隣住⺠約200名が参加し、その後、藤沢市と地域ぐるみの防災訓練時の利⽤についての協議が始まるな
ど、継続的なコミュニティ活性化の動きがスタートしています。「災害の備えに対する分譲マンション開発の新たなスキーム」を提⽰したこと、さらに有効性と汎⽤性の⾼さが評価され、2019年度グッドデザイン賞を受賞した取り組みです。

屋上への避難階段入り口（1階北側）

39

お客さまと共に営業スタッフアンケート
タカラレーベンでは、営業スタッフや会社に対するお客さまのイメージを把握し、より良い関係をつくっていくことを目的として、2019年度よりモデルルーム来場者へのアンケート調査を実施しています。調査では、「お客さまのニーズに合ったご提案ができたか」「説明のわかりやすさや時間は適切だったか」「気遣いを持って丁寧に接することができたか」など、営業スタッフの対応について、あらゆる⾯から評価を頂いています。
2021年度は、はがきのアンケートからiPadでのご回答とすることで回収率が上がり、より多くのお客さまの声を頂くことができました。集計結果は毎⽉各モデルルームごとにフィードバックされ、部署内での共有を⾏うことで、お客さまの声が速やかに接客サービスの向上や、より快適な空間の提供につながるよう運⽤されています。また、お客さまから頂いた物件のデザインや設備仕様についてのご意⾒は関連部門への連携を⾏うなど、商品企画にも役⽴てられています。

2020年度
お客さまのご案内を担当した営業担当の対応について

不満足

やや
不満足

全体のご説明に要した時間や時間配分

2%

5%

9%

お客さまのニーズを汲み取ったご案内やご提案

1%

2%

お客さまの疑問（不安）に対してのご説明・応対の早さ

1%1%

物件内容や周辺環境についての情報量およびわかりやすさ

1%

資金計画やライフプランについてのご説明

1%

管理やアフターサービスについてのご説明
お客さまへの気遣い・応対の丁寧さ

どちらともやや満足
いえない

満足

未回答

合計

25%

58%

0%

1986件

7%

25%

65%

0%

1986件

6%

23%

69%

0%

1986件

1%

7%

28%

63%

0%

1986件

2%

19%

25%

53%

1%

1983件

1%

1%

18%

27%

52%

1%

1984件

1%

1%

4%

17%

76%

0%

1983件

不満足

やや
不満足

満足

未回答

合計

1%

3%

9%

25%

62%

0%

7938件

0%

1%6%

25%

68%

0%

7936件

0%

1%

6%

22%

71%

0%

7937件

0%

1%

6%

26%

67%

0%

7938件

0%

1%

17%

25%

57%

0%

7935件

0%

1%

17%

26%

56%

0%

7938件

0%

1%

4%

17%

78%

0%

7937件

2021年度40

どちらともやや満足いえないレーベンコミュニティのコミュニティ活動
2011年の東⽇本⼤震災をきっかけに、マンションでのコミュニティ形成の重要性が⾒直されています。レーベンコミュニティは、普段から顔の⾒える関係性を築くことが、暮らしやすさだけでなく、⽇々の防犯対策、またいざという時の助けや⼼強さにつながると考えて、マンション居住者同⼠のコミュニティ形成を⽀援しています。

住⺠懇親会
レーベンコミュニティでは、コミュニティづくりのサポートの⼀環として、新築マンションで居住者同⼠の初顔合わせをサポートする「住⺠懇親会」など、お菓⼦やゲームを楽しみながら、⼤⼈も⼦どもたちも家族ぐるみでつながりをつくっていただけるイベントをさまざまな形で実施しています。また、複数の棟が集まるマンションでは、ゲームや屋台のほか、ワークショップなどで⼦どもたちに夏休みの思い出を提供する合同の夏祭りイベントもサポートしています。なお、2021年度も前年と同様、新型コロナウ
イルス感染拡⼤防⽌のため、住⺠懇親会の開催は⾒送っています。

コミュニティイベントにおけるコロナ対応
マンション管理サービスを提供するレーベンコミュニティでは、マンションの居住者が普段から顔の⾒える関係性を築くことが、暮らしやすさだけでなく、⽇々の防犯やいざという時の助け合いにつながると考えており、さまざまなイベントを通して居住者同⼠のコミュニティ形成を⽀援しています。2021年度は、新型コロナウイルス感染拡⼤防⽌のため、多くの居住者が集まるイベントの開催は⾒送られましたが、七⼣やクリスマスの飾り付けの設置など、3密とならないような季節ごとに楽しめるイベントを開催しました。

41

株主と共に配当に関する⽅針と実績配当に関しての基本的な判断については、配当性向のみの指標に偏ることなく、株主資本配当率（DOE）や配当利回りなど、総合的に考えています。短期でなく⻑期的に、かつ安定して保有していただけるよう、また株価の変動にも左右されず⻑く保有されている株主の皆さまのためにも魅⼒ある会社づくりを目指していきます。

1株当たりの配当額
中間配当額（円）192016

期末配当額181615141050

2018 年

2019 年

2020 年

2021年

2022 年（3⽉期）

株式基本情報株主さまアンケート
株主の皆さまとの双⽅向コミュニケーションを図るために、定期的なアンケート調査を実施しています。アンケートで寄せられた貴重なご意⾒は、WEBサイトに掲載の株主通信を通じて皆さまに紹介するとともに、以降のIR活動への反映に努めています。

株主通信

42

個⼈投資家向け会社説明会
タカラレーベンでは、個⼈投資家の皆さまとの積極的なコミュニケーションを図るため、全国各地で定期的に個⼈投資家向け会社説明会を実施しています。2019年8⽉には、⽇本最⼤級の個⼈投資家向けイベント「⽇経IR・個⼈投資家フェア」に出展し、幅広い層の皆さまに当社の事業内容や中⻑期戦略を説明しました。

個⼈投資家の皆様へ

情報開⽰⽅針タカラレーベンでは、以下の情報開⽰⽅針に基づき皆さまに情報を開⽰しています。

1 情報開示の基準

4 沈黙期間

当社は、会社法、⾦融商品取引法その他諸法令ならびに東京証券取引所の「有価証券上場規程」に定める会社情報の適時開⽰に関する規定（以下、「適時開⽰規則」）に従って情報開⽰を⾏います。また、適時開⽰規則に該当しない場合でも、ステークホルダーの皆さまに当社を理解いただくために重要あるいは有益であると判断した情報につきましては積極的に開⽰します。
2 情報開示の方法

当社は、ステークホルダーの皆さまへの公平性を確保するため、各四半期の期末⽇の翌⽇から各決算発表⽇までを沈黙期間としています。この期間中は、決算・業績⾒通しに関する質問への回答やコメントを差し控えております。ただし、沈黙期間中に業績予想と⼤きく変動する⾒込みが出てきた場合には、適時開⽰規則に従い公表いたします。なお、沈黙期間中も、すでに公表済みの情報に関する範囲のご質問等につきましては対応いたします。

当社は、法定開⽰情報については原則として、東京証券取引所の定める「上場有価証券の発⾏者の会社情報 5 インサイダー取引の未然防止の適時開⽰等に関する規則」に従い、同取引所が運営当社は、重要情報を適切に管理しインサイダー取引のする「適時開⽰情報伝達システム（TDnet）」におい未然防⽌を図るための社内規程を定め、グループ従業て開⽰し、その上で遅滞なく報道機関への発表および員全体への周知徹底と理解啓蒙を促進しています。
その他法令・諸規則の定める開⽰⼿続きを⾏います。
6 第三者による情報・風説の流布について
なお、当該情報は、開⽰後速やかに当社WEBサイトに当社は、当社グループに関する第三者によるいかなる掲載します。
予想、コメントなどについては⼀切責任を負いませ3 情報開示の制限ん。また、風説の流布に対する問い合わせについて当社は、情報開⽰について特定の第三者のみへの経営も、原則としてコメントいたしません。ただし、風説関連情報の開⽰を原則として禁じています。未公表のの流布等を放置した場合に当社に重⼤な影響があると重要な情報を特定の者のみに開⽰することはせず、報判断される場合は、速やかにその原因を特定し、必要道機関、投資家、証券アナリスト等の皆さまに対してに応じて適切に対処いたします。
も公正性を確保するため、個別ミーティングでは、原則として過去の歴史的事実、公表済みの事実等の限られた情報に限り⾔及します。

43

従業員と共にタカラレーベングループでは、従業員⼀⼈ひとりが成⻑し、⽣き⽣きと働ける環境づくりに取り組んでいます。

従業員の安全・衛⽣管理
⼈事制度改定ダイバーシティ
働きやすい職場環境づくり
健康経営
各種研修制度
従業員とのコミュニケーション強化44

従業員と共に従業員の安全・衛⽣管理
タカラレーベングループは、安全・衛⽣に関する基本⽅針のもと、従業員の安全・衛⽣管理に努め、すべての従業員が安⼼して働ける職場環境づくりに向けた取り組みを進めています。

安全・衛⽣に関する基本⽅針
タカラレーベングループは、従業員の安全確保と健康維持・増進への⽀援を積極的に⾏い、多様な⼈材が⽣き⽣きと働ける職場環境づくりに取り組みます。また、その推進体制として「衛⽣委員会」を設置し、従業員の安全・衛⽣管理の徹底を図っております。

衛⽣委員会
当社グループは、労働安全衛⽣法18条で定められた衛⽣委員会を中⼼に、すべての従業員が安⼼して働ける職場環境づくりに取り組んでいます。
定期的に開催される衛⽣委員会では、「交通事故」「労働災害」「時間外労働」などを、職場において従業員の安全と健康を脅かす重要なリスクと位置づけて、その実態の調査報告や問題解決に向けた議論を⾏っています。異なる職場を代表する委員たちからは、時間外労働削減や休暇取得推進を妨げている職場の環境や習慣の具体的な問題点が提起され、その改善に向けた施策が経営陣を交えて検討され、順次実⾏されています。

定期健康診断法令に則り定期健康診断の受診を促進するとともに、受診率向上のための取り組みとして、⼈事部から従業員へ積極的な働き掛けなどを⾏っています。また、事業所ごとに従業員が受診しやすい環境を整えています。各種疾患の早期発⾒のため、30歳以上は⽣活習慣病予防健診、⼥性は婦⼈科検診、35歳以上では⼈間ドックの受診が可能です。

ストレスチェック
従業員のメンタルヘルス不調を未然に防ぐストレス・マネジメントとして、ストレスチェックを実施し、その結果を経営会議で共有しています。また、従業員は会社に知られることなく、独⽴した第三者機関でいつでも無料でカウンセリングを受けることが可能です。

安全運転講習タカラレーベンは、新⼊社員研修時に安全運転講習を実施しています。事故防⽌活動に努めるのは企業の社会的責任であり、企業活動の⼀環でもあることを伝え、これまでの事故の傾向を紹介するとともに、危険予知トレーニングとしてグループワークなどを実施し、事故防⽌に努めています。

45

従業員と共に⼈事制度改定
タカラレーベンは、従業員⼀⼈ひとりが未来に向けた永続的な成⻑を共に創造する存在であると考え、2019年より経営計画達成に必要な⼈材を安定的に⽣み出す新⼈事制度を推進しています。
新制度では、従業員がとるべき具体的な⽇々の⾏動「プロミス」に基づいて、等級・職種別に評価項目を設定したほか、適正かつ公平性・透明性の⾼い評価・処遇の実現に向けて、⾏動評価については評価会議によって評価基準の目線合わせなどの改定を実施しました。これらの取り組みにより、従業員へのより納得性の⾼いフィードバック、管理職における評価制度の意義や評価基準の理解促進による評価能⼒の向上を目指しています。

⼈事制度基本⽅針
経営計画達成に必要な人材を安定的に生み出す人事制度
会社が求める⼈材像を明確に打ち出し、従業員がキャリアビジョンを描ける仕組みの構築
⼈件費配分を⾒直し、優秀な⼈材の獲得・定着とモチベーション向上
優秀な管理職⼈材を⽣み出すための教育と選抜の実施
公平性・透明性の⾼い評価・処遇を⾏い、従業員の納得感を醸成し成⻑意欲を向上「プロミス」12の⾏動

1 本気で仕事に取り組もう

7 気持ちに⽿を傾けよう

2 ⼼から仕事を楽しもう

8 すぐに⾏動しよう

3 本⾳で語り合おう

9 ⾃ら提案、⾏動し続けよう

4 ⼀つひとつの仕事に真摯でいよう

10 チームワークを⼤切にしよう

5 互いを尊重しよう

11 既存の壁を取り払って⾏動しよう

6 正しいことを追求しよう

12 最後まで諦めずに取り組もう46

⼈事制度改定の効果
タカラレーベンは、新⼈事制度の狙いである、適正かつ公平性・透明性の⾼い評価・処遇、評価基準の目線合わせなどの進捗状況をきめ細かく分析し、継続的な改善に取り組んでいます。
評価の上振れ傾向、評価基準のばらつき、資格取得の停滞などが問題点として取り上げられ、その解決に向けて評価⽅法や昇格要件などの変更を検討、実施しました。

優秀な⼈材に対し魅⼒的な処遇

業容拡⼤

優秀な⼈材の定着率向上

⽣産性向上
新ビジネス創出
ノウハウ継承社内の⼀体感醸成47

従業員と共にダイバーシティ

⼥性活躍
タカラレーベンでは、⼈材育成とやりがいのある職場環境の構築の⼀環として、「⼥性活躍推進プロジェクト」を発⾜させました。プロジェクトでは産休・育休から復帰後に今まで以上に安⼼して⻑く働き続けられる環境づくりをタカラレーベンで働く⼥性従業員の⽣の声をもとに活動を進めています。
2021年度は、仕事と⼦育てを両⽴した上で安⼼して働き続けることができる職場環境の⽀援として「ベビーシッター利⽤割引制度」を導⼊しました。

ダイバーシティの推進性別、年齢、国籍、障がいの有無などにかかわらず、多様な⼈材が活躍する企業グループを目指して、ダイバーシティに取り組んでいます。千葉県千葉市の農園「レーベンヴィレッジ」では、障がい者3名、農園管理者1名を雇⽤し、さまざまな野菜を栽培。⻑
期的に安⼼して就業できる環境を⽤意するとともに、農園で育てた野菜を社内で希望者に配布しています。

48

従業員と共に働きやすい職場環境づくり
従業員が⽣き⽣きとその能⼒を最⼤限に発揮できる職場づくりに努めています。

⼈権の尊重
タカラレーベングループは、従業員をはじめ、すべてのステークホルダーの基本的⼈権を尊重して⾏動するとともに、法令や社会的な倫理規範、あるいは「倫理規程」に定めた事項を遵守しています。

テレワーク制度導⼊
タカラレーベンでは2019年4⽉よりテレワークを導⼊し、従業員の多様な働き⽅を⽀援しています。「担当する業務内容」「出産や育児、介護」といった条件を満たす対象者は、情報漏えい対策などを整えた上で、週3回までオフィスに出社することなく勤務することが可能です。今後も、場所や時間にとらわれない柔軟な働き⽅ができる魅⼒ある企業を目指すとともに、BCP（事業継続計画）の観点からもテレワーク制度を推進していく計画です。

「よこはまグッドバランス賞」認定
神奈川県横浜市は、⼥性の活躍やワーク・ライフ・バランスを推進するため、誰もが働きやすい職場環境づくりを積極的に進める
横浜市内の中⼩事業所を「よこはまグッドバランス賞」として認定しています。
レーベンホームビルド（2022年4⽉に⽇興タカラコーポレーションより社名変更）は2017年度より継続的に認定を受けており、2021年度には継続的に職場改善に取り組む企業に贈られる「3回継続賞」を授与されています。

49

5S推進
タカラレーベンでは、以前よりオフィスの清掃や整理整頓に取り組む「クリーンタイム」（⽉2回）などを通して、気持ち良く働くことができる環境づくりを進めてきました。
2020年12⽉には安全衛⽣や5S ※の観点から問題のある箇所をチェックする定期的な社内巡視に合わせ、本社内の従業員に5Sへの意識を⾼めてもらうために「5S推進ウィーク」を実施しました。この取り組みの結果、「コロナ対策の案内がわかりにくい」「不要な物が置かれていて通路が確保されていない」といった状況が改善されました。
※ 5S：「整理」「整頓」「清掃」「清潔」「しつけ」の頭⽂字のSをとったもの。

多様な働き⽅を⽀える⽀援2019年4⽉から順次施⾏されている「働き⽅改⾰関連法案」を踏まえて、「⻑時間労働の是正」や「多様で柔軟な働き⽅の実現」「雇⽤形態に関わらない公正な待遇の確保」に取り組んでいます。
⻑時間労働については、「時間外労働⽉に原則45時間以内・年6回のみ60時間以内」を徹底するとともに、勤務実態を可視化して⼈事評価に反映することを検討するなど、⻑時間労働をしない職場づくりを推進しています。⻑時間労働をした従業員に対しては、「医師による⾯接指導」「労働時間の把握」を実施し、衛⽣委員会や産業医と情報を共有して、健康被害、労働災害の防⽌を図っています。
従業員⼀⼈ひとりに合った柔軟な働き⽅につながる有給休暇取得については、「年次有給休暇5⽇取得義務」の遵守を前提に、それぞれに付与された年次有給休暇の取得を強く推奨しています。
また、2020年4⽉より施⾏された「同⼀労働同⼀賃⾦」については、すべての従業員にとって働きがいのある職場を目指して、「契約社員の待遇改善」「契約社員の廃⽌検討」などを⾏っています。

50

従業員と共に健康経営

労働時間削減の取り組み
タカラレーベンでは、従業員の健康増進を目指して「時間を意識した効率的な働き⽅」を推進しています。2021年度は、PCの電源オンオフと連動した「PC利⽤延⻑申請システム」を導⼊しました。同システムによって、従業員が管理者にPC利⽤延⻑（時間外労働）の申請を⾏わずにPCを使い続けると警告画⾯が現れてシャットダウンされるため、残業時間の削減が⾒込まれます。⼀⽅、管理者においても部下の「残業内容が⾒える化」されることにより、メリハリのある組織運営への意識が⾼まると期待されます。
またタカラレーベングループ各社では、従業員がゆとりをもって健康的に働くことができる職場環境づくりに取り組んでいます。
不動産の運営管理業務（プロパティマネジメント）を主な事業とする株式会社レーベントラストでは、ワークライフバランスに関する従業員の意識調査をもとに抽出した課題の解決に向けて、「各課での⽉2回ノー残業デーの実施」「時差出勤や有休取得の奨励」「テレワークの推進」「必要に応じた⼈員補充」「ＤＸ導⼊推進」などを進めています。

メンタルヘルス
タカラレーベンは、従業員に⾃⾝のストレスへの気づきを促してメンタルヘルス不調の早期発⾒・早期対応につなげることを目的に、ストレスチェックを実施（年1回）しています。ストレスチェックを受診した従業員には、結果に応じてメンタルヘルスの状況改善やセルフケアに活⽤できる学習コンテンツの提供を⾏っています。さらに従業員・従業員の家族を対象に、それぞれの意思に応じてプロフェッショナル（臨床⼼理⼠、精神保健福祉⼠、産業カウンセラー）からのアドバイスが受けられる相談センターを社外に設置し、メンタルヘルスケアをサポートしています。

どんなお悩みも秘密は厳守します

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従業員と共に各種研修制度
従業員⼀⼈ひとりの成⻑と組織としての総合⼒の向上を目指し、さまざまな研修を実施しています。

教育研修基本⽅針
当社ビジョンに基づく育成だけでなく、⼀社会⼈としてステークホルダーに対し誇れる⼈材の育成各従業員が、⾃⼰成⻑感を覚え、キャリアデザインを構築できるプログラムの実施
⼈事評価制度と連動した、階層ごとに必要となる指導育成⼒、組織管理⼒等、組織や仕事のマネジメント能⼒の向上
各業務の遂⾏に必要な専門知識、技術等、業務処理能⼒の習得

新⼊社員研修社会⼈・組織⼈・仕事⼈としての意識や、社内における⾃らの任務の⾃覚と責任意識を⾼め、プロとして成果を上げる能⼒を⾝に付けることなどを目的に、新⼊社員に対して⼊社後の3年間、定期的に研修を実施しています。「新⼊社員3カ年育成プログラム」に沿って、⼊社1年目、2年目、3年目ごとに求められる役割、目標、目的意識などを明確にし、⾃主性をもった従業員の育成に努めています。

宅建取得⽀援従業員に向けて宅地建物取引⼠資格（宅建）の取得を促進する取り組みを進め、学習計画書提出の義務化や、教材の販売、模擬テストなどを実施しています。

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教育研修の拡充
タカラレーベンは、従業員⼀⼈ひとりの成⻑と組織としての総合⼒の向上を目指し、教育研修制度の充実に努めています。2021年
度は、全員が対象となる新⼊社員をはじめとする階層別研修、選抜された⼈材を対象とする研修など、個々が求められる知識、スキルを取得するためのプログラムを1年間にわたり計画的に実施しました。

研修体系図

会社

M3

担当組織の戦略推進・管理
統括グループ目標の達成
円滑な組織運営
部長職の育成G1

上位者の詳細な指示で担当業務を遂行
業務経験・知識の習得

論理的思考力フォロワーシップ

個人

ビジネススタンス
ビジネスマナー
実務基礎スキル−e ラーニング

上位者の概要指示で担当業務を遂行
業務遂行・改善・課題解決

その他

宅建士資格取得支援制度

G2

リーダーシップ
問題解決

業務改善

部下への指示・指導
業務遂行・改善・課題解決の中心的な役割

マネジメント基礎スキル

成果評価・行動評価フィードバック面談

G3

チーム

組織マネジメント

実務知識研修担当組織の戦略推進・管理課目標の達成円滑な組織運営
部下育成

経営戦略
事業組成

ＯＪＴ

M1

コンプライアンス・ハラスメント

担当組織の戦略推進・管理部目標の達成
円滑な組織運営
課長職の育成ビジョン・ミッション・プロミス

M2

経営戦略
会社運営

組織選抜

組織改善

経営戦略の策定及び意思決定
会社運営

職場階層別評価

役員

全社教育

３６０度評価視点

評価者トレーニング

定義

傾聴力
問題発見
目標設定・管理

ジョブローテーション
定期的に職場の異動や職務の変更を⾏うジョブローテーションの活性化を進めています。若⼿層に、本部や部門を越えた異動を経験させることで、会社全体の理解、ポテンシャルの追求、異なる環境への適応⼒強化を促進します。また中間層は、本⼈が希望する部署間異動を⽀援することで、個⼈のチャレンジを後押しするだけでなく、幅広い知識・スキルを持つゼネラリストを育成し、部門間の結びつきを深めることで組織⼒の強化にもつなげていきます。

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従業員と共に従業員とのコミュニケーション強化
より良い職場環境の実現を目指し、従業員の声と向き合う取り組みを推進しています。

全従業員⼈事⾯談
労働環境や職場環境を改善し、従業員が「この会社でずっと働きたい」と思う環境を整えるため、全従業員を対象とする⼈事⾯談を実施しています。残業時間削減のための情報収集や従業員のキャリアプランの把握により改善施策を検討するとともに、相談しやすい関係性の構築を目指しています。

Takara Noteの拡充
タカラレーベンでは、グループ内WEBサイトTakara Note（タカラノート）を運⽤し、「グループシナジーの最⼤化」につながる情報共有、コミュニケーションの活性化を推進しています。Takara Note内の「グループの広場」では、「掲⽰板機能」「フォトアルバム機能」「Q＆A機能」を活⽤し、各社の最新情報や業務効率化に役⽴つアイデアを得られるようになっています。2021年
度は、50周年プロジェクトの進捗を発信するページの公開や、社外からもアクセス可能なサイトの開発を⾏いました。また、よりグループ経営に寄与するWEBサイトを目指して、 経営陣の⽣の声を「Top Voice」として定期的に動画配信しています。

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わくわくファミリーデー
タカラレーベンでは従業員を⽇々サポートしてくれている家族の皆さまに感謝の気持ちを伝えるとともに当社を知っていただく機会を提供することを目的に、さまざまなイベントを開催しています。2019年8⽉に本社で⾏われた「わくわくファミリーデー」では、24家族84名が参加し、縁⽇、写真⽴て⼯作ワークショップ、名刺交換体験などのプログラムを通して、夏休みの楽しいひとときを過ごしました。

「四万⼗川⽔泳マラソン⼤会」「マツヤマお城下リレーマラソン2019」
タカラレーベングループは、地域のスポーツイベントへの参加を通して、地域振興に協⼒するとともに、従業員同⼠が交流する機会を創出しています。タカラレーベン⻄⽇本では、従業員が⽇本最後の清流「四万⼗川」を泳ぎ下りながら、⼤⾃然と触れ合い、⾃然保護の⼤切さを考える「四万⼗川⽔泳マラソン⼤会」（2019年7⽉28⽇）に参加しました。また愛媛県松⼭市中⼼部の周回コースを、仲間とたすきをつないで⾛る「マツヤマお城下リレーマラソン2019」（2019年10⽉12、13⽇）では、役員・従業員によるチームでフルマラソンと同じ42.195㎞を完⾛しました。

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SPORTS FESTIVAL
当社グループでは、2018年よりSPORTS FESTIVAL（会場・さいたまスーパーアリーナ）を開催し、障害物競⾛やリレー競⾛、綱引きなどの競技を通じて、従業員の職場やグループの垣根を越えた交流と健康づくりを促進しています。
2019年10⽉24⽇の第2回 SPORTS FESTIVALでは、⼤縄跳びやドッジボールなど新種目が加わったほか、競技以外にも体⼒測定、⼦ども向け科学実験ショーといったさまざまな新企画が実施され、⼤勢の従業員とその家族が楽しい⼀⽇を過ごしました。

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