放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和

6年

1月31日

チェック項目
環境・体制
整備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

事業所名
はい いいえ工夫している点

児童通所支援事業所りらく松田
課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標適切である、またフロアが分かれていることで活動もしやすくなっております。

1 係で適切である

13

2 職員の配置数は適切である

9

4

10

3

9

2

定期的にミーティングや研修会を開催して、可能な限りでスタッフにも参加をして頂いております。

11

1

実施しております。

84

毎年公表しております。

6

6

外部評価は受けておりません。

11

1

一年間スケジュールを組み新人研修から全ての研修を取り入れ、またスタッフには研修報告書を記入して頂いております。

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画している

基準を満たす配置にしております。また公認心理師など資格保有者を常勤等で勤務してもらっております。
事業所内に階段がありますが手すり,ジョイントマットを設置したり、すべり止めを貼っております。

保護者等向け評価表を活用する等によりア

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等
業
務改善を把握し、業務改善につなげている
この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機8 会を確保している

半年～1年に1回、アセスをとり、そのことについては担当者会議や支援計画説明時にお話する時間を設けております。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、

12

放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため10 に、標準化されたアセスメントツールを使用

91

個人調査表にて聞き取りや書類を保管して職員と共有しております。

65

職員間で話合いながら活動のプログラムを考案していっております。

している
活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して

12 いる
適切な支
援の提供

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している

毎回活動内容は変化しておりますが支援内容に基づいて行っています。

11
73

個別での対応や集団活動など利用者様によって変更し、対応を行っております。計画書の作成や見直しも適宜おこなってます。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ

11ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担に11

1朝礼を毎日実施し、職員との情報共有をしております。

83

終礼は出来ていない日もあるので、実施していけるように取り組みを行います。

ついて確認している
支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている

12

日々の記録を作成し、具体的に記入をしております。

11

定期的にモニタリングを行いサービスについて見直しも保護者様と共有しております。

10

ガイドラインを必ず確認しております。

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断している
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み

19 合わせて支援を行っているイベント等を行い外出したり、買い物支援や工場見学などをおこなっております。

チェック項目

はい いいえ児童発達支援管理責任者や管理者が参画し、議事録の作成も行い、職員と共有しております。

12

下校時間等については毎週金曜日に連絡を行っている、その他事業所内の様子も定期的にお話をしております。

さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている
医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え

63

現在医療的ケアの必要な児童が在籍していおりません。

55

就学前利用の施設との連携が取れていない部分がある為、今後は児童発達支援事業所などの事業所と連携を図っていこうと考えております。

83

保護者の方から依頼されたらおこなってます。ている
就学前に利用していた保育所や幼稚園、認関係
機関や保護者との連携

23 定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行
24 する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援
25 センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合
28 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の支援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

11

障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ工夫している点

専門機関との連携が取れていない部分が多い
為、今後は会議等を開いて話しを行っていきた
いと考えております。個人的に受けている職員
はおります。

102

9

行事などでは現地で障がいのない子どもたちとの交流を行うこともあります。

4

6

今後参加していきたいと思います。

12

電話やLINE、送迎時などでお話しを毎回行っております。その日の支援内容や活動内容に関しては具体的説明を行い認識の共有をしております。

8

保護者に対する支援の場を設けておりませんが、家庭についてのことをお話されることがある為助言、ケアをその都度行っています。

312

契約時にご説明をしております。

11

行っております。

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者
への説
明責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を3

8

支援している
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している苦情窓口を設置し、また苦情があった場合は苦情受付を行い、データーで残しております。

12

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者

83に対して発信している

35 個人情報に十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている

父母会は実施していない為、リモートなどを使い保護者会等を今後は開いていけるように考えていきます。

行事予定についてはLINEや利用状況のお知らせにて話しを行っております。また個別で行事の様子もLINEにて連絡することがあります。

13

個人情報同意書を職員に記入させており、十分に注意しております。

12

送迎時や担当者会議で話しをしております。

48

今のところないため、行事を通した地域住民の方との交流を今後はとっていきたいと思います。

チェック項目

はい いいえ緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

13

マニュアルを全て作成しており、対応方法を周知していっております。

12

避難訓練を2ヶ月に1回行ってます。

40 保する等、適切な対応をしている

13

年に2回以上研修を受講し、全員参加しております。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している

13

契約時に身体拘束についての同意書を保護者様に説明し、了承を得ております。

10

医師の指示書はありませんが、アレルギーのある利用者様にはアレルギー食品については提供しておりません。保護者様とも提供する食べ物についてお話しております。

38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時
等の対応

工夫している点

虐待を防止するため、職員の研修機会を確

食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている
ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している

11

1作成しております。またミーティングなどで話しを行っております。

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 6年 1月 31日
事業所名 児童通所支援事業所りらく松田
チェック項目子どもの活動等のスペースが十分に確保さ環境・体制整備

保護者等数（児童数） 配布31件
はいどちらともいえない

いいえ わからない

ご意見1 れているか

21

1

1

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

15

2

6 職員の方は多く感じる

12

5

事業所の設備等は、スロープや手すりの設

3 置などバリアフリー化の配慮が適切になさ

2

れているか

元々の建物の造上、難し

4 いところがある

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計

具体的な支援、客観的に

22

活動プログラム*2が固定化しないよう工夫さ5 れているか

放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な

7 説明がなされたか

保護者に対して面談や、育児に関する助言

保護
者
への説
明等

20

3

32

6

23

契約時と計画の更新の際にご説明をさせて頂いております。

23

連絡帳、送迎の送り時にその日にあった内容を説明しております。

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝12 達のための配慮がなされているか非
常時等の対
応
満足度

193

1

ご自宅での様子も伺うことがあり、求められる際には助言をさせて頂くこともしております。

32

13

5 見てみたい（参観やオンラ が開催できるようにしていきます。

子供たちの活動の様子を定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか
14 個人情報に十分注意しているか
緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか感染症対策を行い、保護者会などインなどで）ているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているかお伝え不足があったのかもしれません。送迎で一日のご様子を具体的他のクラブや施設の子などとの関わりは設けていないので、公園等の外出支援で障がいのない子どもと交流する場を設けております。

12

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援され十分に注意を行い、安全を確保していきます。

きます。
行事が多いから良い、楽しみにしている。
食事や買い物といった行事が多い
色んな子供がいるので”み が、工場見学などの行事も行い毎んな向けに”となると活動 月試行錯誤して計画している。保護が限定されるのは仕方な 者様のニーズにもそって今後も検討
いが買い物や食事が多してまいります。
い。

通理解ができているか

9 等の支援が行われているか1階と2階に分けてあり、十分な活動スペースを設けております。
保護者様に人員不足と感じさせないように、これからも配置の環境を整えていきます。
公認心理師が2名おり、1名は常勤で勤務しておりSSTなどを提供しております。

からない

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共割合 約74％
ご意見を踏まえた対応1 分析されているかはよくわ に話せるようにスタッフで共有してい画*1が作成されているか
適
切な
支
援の提
供

回収数23枚

191223

誠意をもって対応させて頂いております。またスタッフでのミーティングも行い、対応対策を決めて保護者様へ伝えていっております。

1

担当者会議などでご意見やご要望をを持ち帰り、カンファレンスをし周知しております。

14

2

7

月初の方に先月の行事での取り組みなどをSNSに公開しております。

20

1

2

10

3

全スタッフに誓約書を記入して頂いております。
電話やメールだけで終わらずに、保護者様と会ってご説明をしていくように徹底していきます。

16 出、その他必要な訓練が行われているか

10

3

10

2ヵ月に1回避難訓練を実施しております。

17 子どもは通所を楽しみにしているか

20

2

1

日々の活動のリクエスト聞きながら、活動のマンネリ化を避けております。

18 事業所の支援に満足しているか21

2

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救19*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

児童様の特性にあった支援を行い、児童様だけではなく、保護者様にも満足して頂けるように勤めていきます。