災害時に誰でも使える無料Wi-Fi〜熊本地震における「00000JAPAN（ファイブゼロジャパン）」の運⽤事例〜
2017年1⽉31⽇
無線LANビジネス推進連絡会

2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association

無線LANビジネス推進連絡会（WiBiz）
無線LANの認知活動・普及促進活動、ならびに参加する企業・団体等が直⾯する横断的な解決を⽬指すべく、2013年1⽉に発⾜。
会⻑
⼩林 忠男（NTTブロードバンドプラットフォーム株式会社顧問）
副会⻑ 櫻井 浩 （JR東⽇本メカトロニクス株式会社）
⽥中 泰光（⽇本ヒューレット・パッカード株式会社）

総会
運営会

事務局

普及促進委員会

運⽤構築委員会

新技術導⼊促進委員会

リエゾン委員会

2020
委員会

・安⼼安全な公衆無線
LAN利⽤啓蒙・ベストプラクティス
や課題の情報公開

・訪⽇外国⼈向け環境の充実
・⼤規模災害無料開放の実践
・より使いやすい環境
構築

・5GHz帯の利⽤促進検討
・無線LANに関する情報交換、意⾒交換

・関係団体、⾃治体等との情報交換、共有
・地域活性化、ビジネス活性化に関するベストプラクティスの共有

・2020年に向けた無線LANに関する各種検討2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association1

無線LANビジネス推進連絡会（WiBiz）
プレミアム会員(12社）

124団体（2016/11/22時点）

株式会社NTTドコモ、エヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社、株式会社協和エクシオ、KDDI株式会社、シスコシステム
ズ合同会社、ソフトバンク株式会社、ディーリンクジャパン株式会社、⽇本ヒューレット・パッカード株式会社、⽇本コムシス株式会社、富⼠通株式会社、株式会社ミライト、株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス

正会員(28社）
株式会社 アイ・オー・データ機器、アイコム株式会社、アイテック阪急阪神株式会社、株式会社アイランド・シックス・キャピタル・アンド・ディベロップメント、伊藤忠テクノソリューションズ株式会社、株式会社インターネットイニシアティブ、NECネッツエスアイ株式会社、NTTアドバンステクノロジ株式会社、NTTコムウェア株式会社、沖電気⼯業株式会社、ＪＲ東⽇本メカトロニクス株式会社、シャープ株式会社、株式会
社東陽テクニカ、⻄⽇本電信電話株式会社、⽇本電気株式会社、⽇本電業⼯作株式会社、ハイテクインター株式会社、株式会社バッファロー、パ
ナソニック システムネットワークス株式会社、株式会社ビーマップ、東⽇本電信電話株式会社、フォン・ジャパン株式会社、株式会社フルノシス
テムズ、三井情報株式会社、三菱電機株式会社、株式会社メイエレック、株式会社U-NEXT、株式会社ワイヤレスゲート

準会員(52社）
株式会社アールエフウィンドウジャパン、アイビーソリューション株式会社、アヴネット株式会社、アンダーソン・⽑利・友常法律事務所、因幡
電機産業株式会社、ウォッチガード・テクノロジー・ジャパン株式会社、NECフィールディング株式会社、株式会社NTTデータMSE、エレコム
株式会社、株式会社キャッチネットワーク、京セラコミュニケーションシステム株式会社、株式会社グローバルサイト、株式会社コンテック、サスティナブルパワー株式会社、三和電⼦株式会社、株式会社シーアイオープラス、株式会社CCJ、ジェイズ・コミュニケーション株式会社、株式会社JTOWER、ジェイネッツ株式会社、株式会社シグマクシス、株式会社ジップス、ジュニパーネットワークス株式会社、株式会社情報通信総合研究所、ゼブラ・テクノロジーズ・ジャパン株式会社、ソネット株式会社、株式会社第⼀興商、テクバン株式会社、電気興業株式会社、株式会
社テンフィートライト、東武建設株式会社、株式会社⻑崎ケーブルメディア、⽇本アンテナ株式会社、株式会社ネットスターズ、株式会社ネット
ワークバリューコンポネンツ、ネットワンシステムズ株式会社、ノキアソリューションズ&ネットワークス株式会社、⽇⽴電線ネットワークス株
式会社、ビッグローブ株式会社、株式会社ファイバーゲート、富⼠通コミュニケーションサービス株式会社、富⼠通ネットワークソリューション
ズ株式会社、株式会社ブルーストーンリンクアンドサークル、ベイシスソリューション株式会社、株式会社ミライト・テクノロジーズ、株式会社
メディアクリエイトコミュニケーションズ、株式会社リックテレコム、菱洋エレクトロ株式会社、ヤマハ株式会社、株式会社ＵＳＥＮ

特別会員（32団体）
⼀般社団法⼈ＩＴ検証産業協会(ＩＶＩＡ)、愛知県、⼀⼾町、釜⽯市、⼀般財団法⼈関⻄情報センター、京都市、協同組合浅草商店連合会、群⾺県、神⼾市、国⽴天⽂台、佐賀県、静岡県、静岡市、⼀般社団法⼈ 情報通信ネットワーク産業協会、杉並区商店会連合会、鈴⿅市、⼀般財団法⼈
全国地域情報化推進協会、館⼭市、⼀般社団法⼈ テレコムサービス協会、東京⼤学新領域創成科学研究科、徳島県、⼀般財団法⼈⻑野経済研究所、ニセコ町、⼀般社団法⼈⽇本インターネットプロバイダー協会（JAIPA）、⼀般社団法⼈⽇本ケーブルテレビ連盟、兵庫県、兵庫県⽴⼤学 ⼤学院、福岡市、松江市、モバイルコンピューティング推進コンソーシアム

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00000JAPANのコンセプト
災害時において、契約キャリアに依存せず、すべての⼈が公衆無線LANを使える環境を実現

2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association300000JAPANを取り巻く災害や活動
2011年 3⽉

東⽇本⼤震災2013年 1⽉

無線LANビジネス推進連絡会発⾜2013年 9⽉

釜⽯市

2014年 4⽉

00000JAPANガイドライン1.0版

2014⽉ 8⽉

広島⼟砂災害2015年 2⽉

東京都・豊島区合同帰宅困難者対策訓練

2015年 2⽉

00000JAPANガイドライン2.0版

2015年 3⽉

仙台市「国連防災世界会議」00000JAPAN開放

2015年11⽉

豊橋駅帰宅困難者⽀援訓練2016年3⽉

00000JAPANガイドライン3.0版

2016年 4⽉

熊本地震 九州全域00000JAPAN発動

2016年 8⽉

東岡崎駅帰宅困難者⽀援訓練2016年 9⽉

台⾵第10号 避難所00000JAPAN発動

2016年 10⽉

⿃取地震 避難所00000JAPAN発動

00000JAPAN実証実験

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42011年3⽉11⽇

東⽇本⼤震災2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association

5携帯電話の被災と復旧
地震発⽣直後（宮城県）（3⽉14⽇）復旧フェーズ終了（宮城県）（4⽉末）

基地局復旧⼯事の様⼦

⾞載・衛星バックホール

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公衆無線LANの開放・臨時設置
通信事業者による既存APの開放や、避難所や仮設住宅を中⼼に通信事業者やWi-Fi機器ベンダーが臨時の公衆無線LANを設置。
第三の通信⼿段として有効とされた。

※写真はイメージ（2014年8⽉広島⼟砂災害の設置事例）

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2014年8⽉20⽇
広島⼟砂災害2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association8

広島⼟砂災害 各社の対応
12カ所に「docomo Wi-Fi」設置

広島市安佐北区：可部⼩学校、可部南⼩学校、三⼊⼩学校、三⼊東⼩学校、⼤林⼩学校、⻲⼭南⼩学校、県⽴可部⾼等学校、広島市安佐南区：⼋⽊⼩学校、緑井⼩学校、佐東公⺠館、⻑束⼩学校、⼭本⼩学校

7カ所に「au Wi-Fi SPOT」を設置＋SSID「Wi2」 キャリアフリー対応広島市安佐南区：梅林⼩学校、安佐南区ボランティアセンター
広島市安佐北区：三⼊⼩学校、三⼊東⼩学校、可部⼩学校、安佐北区ボランティアセンター
中区：ボランティア情報センター

10カ所に「ソフトバンクWi-Fiスポット」設置＋SSID「SB FREE」 キャリアフリー対応
広島市安佐南区：佐東公⺠館、緑井⼩学校、⻑束⼩学校、⼭本⼩学校
広島市安佐北区：⻲⼭南⼩学校、可部⼩学校、可部⾼等学校、⼤林⼩学校、三⼊⼩学校、三⼊東⼩学校

出展：http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1408/26/news146.html

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9広島⼟砂災害からの教訓を経てこれまでの00000JAPAN発動条件、、携帯インフラが広範囲に被害を受け、携帯電話やスマートフォンが利⽤できない状態が⻑時間継続する恐れがある場合

広島⼟砂災害では00000JAPAN発動に⾄らず
被災者救済の観点から課題が露呈＜2015年2⽉にガイドラインを改定＞
インフラの被害の軽重を問わず、⾃治体等が公衆無線LANの無料開放の必要性を判断し、事業者に要請する場合が想定される。
この場合は事業者と⾃治体との協議により無料開放を決定することが望ましい。

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2016年4⽉14⽇
熊本地震

2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association11熊本地震で商⽤初となる00000JAPANの無料開放を実施
携帯電話事業者３社が中⼼メンバーとなり、九州全域で、３社合計で約55,000のアクセスポイントを開放。
事業者名

熊本県

九州全域

NTTドコモ約800AP

約9,000APKDDI

約1,000AP

約10,000AP

ソフトバンク

約3,000AP

約36,000AP

合計

約4,800AP

約55,000AP

備考

ワイヤ・アンド・ワイヤレス／UQのAPを含む

・この他、ＪＲ⻄⽇本のグループ会社（ＪＲ⻄⽇本テクシア社）が構築した⼭陽新幹線の博多駅や⼩倉駅でも「00000JAPAN」を開波
・この他、ワイヤ・アンド・ワイヤレスが外国⼈向けに「00000JAPAN」の使い⽅の情報提供を英語で実施

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00000JAPANを開放するまでの時間⽬標とする「72時間以内」を達成▼熊本地震発⽣（4⽉14⽇ 21時26分）

NTTドコモ

4/15 3:30

熊本県

九州全域

4/15 8:36

熊本県
4/14 23:59

ソフトバンク

4/23
熊本県

4/14 23:54

KDDI

72時間以内九州全域
4/15 正午
九州全域

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13

避難所等における00000JAPAN設置状況
避難所等に、延べ700台の特設公衆Wi-Fiを設置し、通信環境を提供

出典：内閣府

防災情報

http://www.bousai.go.jp/

2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association（5/2 15:00時点）

14

00000JAPANのトラフィック（4/15-4/30までの総データ量）
九州全域におけるWi-Fiトラフィックのうち、27%が00000JAPANの利⽤によるもので、災害時における通信疎通の確保に有益であったと推測される。

00000JAPAN（無料開放）

27%

通常のキャリアWi-Fi（有料）2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association

15

⾃治体等で公衆無線LANの無料開放を実施

⾃治体等のFreeWi-Fiについても、九州全域で、約15,000超のアクセスポイントを開放。

FreeWi-Fi

提供者

熊本県

九州全域

備考

⾃治体等FreeWi-Fi

約2,000AP

約15,000AP

この他、セブンイレブンの店舗は九州以
外でも災害モードにてAPを開放○⾃治体等が提供しているWi-Fiについて、災害⽤として無料開放を実施。
・「くまもと無料Wi-Fi」 （SSID「kumamoto-free-wifi」）の提供エリア
・「Onsen Oita Wi-Fi City」 （SSID「Onsen_Oita_Wi-Fi_City」）の提供エリア
・「MIYAZAKI FREE Wi-Fi」（SSID「Miyazaki_Free_Wi-Fi」）の提供エリア
・「Kagoshima_Free_Wi-Fi」 (SSID「Kagoshima_Free_Wi-Fi」)の提供エリア
等

2016 copyright Wireless LAN Business Promotion Association16政府による周知啓蒙
⾼市総務⼤⾂記者会⾒（2016年4⽉15⽇）

⾸相官邸HP「熊本地震被災者の皆さまへ政府応援情報」

携帯電話事業者3社は、通常は有料で提供しています公衆無線
LANサービスの無料開放を開始してくださっています。

総務省HP「平成28年熊本地震関連情報」

出典：http://www.soumu.go.jp/h28_kumamoto_jishin/index.html

出典： http://www.kantei.go.jp/jp/headline/saigai/kumamoto_hisai.html

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メディアによる周知啓蒙
・NHK

4/15 オンラインニュース

・毎⽇新聞

4/16 掲載

・Youtube

4/15 Hikakin TV（⼈気チャンネル）00000JAPAN使い⽅紹介

・Twitter

Tweet数は5⽇間（4/14-4/18）で48,764件
２８,281件

ほか各種WEBニュース

Tweet数推移※ RT含む（同⼀tweet IDダブりは除く）※ NTTグループの開放（⼤分市・別府市・由布市の無料公衆無線ＬＡＮ「Onsen Oita Wi-Fi City」）等は除く

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トラフィック状況からみた周知啓蒙効果の考察
通常のキャリアWi-Fiとは別に、00000JAPANによる利⽤が徐々に増加
避難所等への臨時Wi-Fiの設置に応じて増加したことに加えて、周知浸透による利⽤者の増加と想定。

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19今後の取り組み・⽬指すべき姿

１．00000JAPAN開放のプレイヤー・基準の整備
２．00000JAPANの周知啓蒙・情報連携
３．00000JAPAN利便性向上

災害時において、少しでも多くの皆様の助けになるような仕組み作りを継続的に検討・実⾏して参ります。

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Wi-Fi for Everyone !
Thank You!

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