R6.9

R６年度版
ご親族のご不幸を悼み、謹んでお悔やみ申しあげます。
死亡に伴うお手続きは、本紙中面を参考に、各担当課で行うか、下記「おくやみ窓口」をご利用ください。
各担当課で必要な持ち物の他に、来庁された方の本人確認を実施しておりますので、身分証明書をお持ちください。
なお、手続き先が不明な場合は、市民課①番または⑥番窓口でサポート（案内）しますので、お声がけください。

おくやみ窓口のご案内
ご遺族さまのご負担を少しでも減らすため、亡くなられた方に関するお手続きを一箇所でご案内する「おくやみ窓口」を設置しています。

．．．．．

※ご利用には、予約が必要です（詳細下記）。

おくやみ窓口ＨＰはこちら※ご予約なしでご来庁された場合は、おくやみ窓口のご利用ができません。
※すべての手続きを行えるわけではありません。
※従来どおり各担当課でのお手続き（おくやみ窓口を利用しないこと）も可能です。
対象 者

利 用 方 法利用可能時間帯場

所

松本市に住民登録があった方のご遺族．．．．．
インターネットによる事前予約制（予約は２４時間受付）
次のとおり１日４枠（平日のみ）
午前９時～、午前１０時３０分～、午後１時３０分～、午後３時～
松本市役所東庁舎１階１番窓口（市民課年金窓口横）・・・・・・・・・・・・・ 利 用 の 流 れ ・・・・・・・・・・・・・
おくやみ窓口を利用しない場合（お急ぎの場合など）①死亡届
本紙中面で必要なお手続きをご確認ください。
（おくやみ窓口で手続き可能なものには「◎」を記載しています。）
おくやみ窓口を利用する場合

各課でお手続き②相談予約

従来どおり、各担当課の窓口をご来訪ください。

「おくやみ窓口」の利用希望がある場合は、インターネット専用
フォームまたは、松本市公式ＬＩＮＥからご予約ください。
ご予約はこちら③市役所からのお知らせ確認市役所から必要なお手続きについてのお知らせをご郵送します（予約から 1 週間ほど）。
お手元に届くまでお待ちください。

④おくやみ窓口
でのお手続き．．
窓口で手続きの場合③のお知らせに記載されている来庁予約日に、必要書類と本人確認書類（免許証等）をご持参のうえ、「おくやみ窓口」にてお手続きください。

．．
郵送で手続の場合④必要書類の返送
必要書類をご返送ください（封筒等はご自身でご用意ください）。予約の際にお送りした予約確認メール．．．．．．．．
にある URL から予約のキャンセルをしてください。

「◎」はおくやみ窓口で手続き可能なもの、「※」は場合によっては担当課で手続きになるもの
松本市役所でのお手続き
場所

亡くなられた方

担 当 課

・手続き内容☆持ち物

・受給権者死亡届・年金請求手続き（未支給年金、遺族基礎年金、死亡一
市民課◎□年金受給者
国民年金被保険者

時金、寡婦年金について納付状況等に応じてご案内）

年金担当①番窓口

亡くなられた方…☆年金証書、年金手帳、振込通知書など

直通 34-3218

請求者…☆預金通帳☆個人番号（通知）カード

FAX 37-0260※上記に加え、戸籍等の書類をご用意いただきます。手続
き内容により必要書類が異なるため、詳しくは年金担当でご案内します。

◎□印鑑登録をされている方⑥番窓口
直通 34-3490

死亡届により自動的に抹消されます。
※印鑑登録証はハサミを入れて廃棄してください。
死亡届により自動的に廃止されます。

◎□マイナンバーカードを
お持ちの方

⑥番窓口

※死亡後の手続きで必要になることがあるため、諸直通 31-3567

手続きが終わるまで保管し、不要になったら破棄してください。

松本
市役
所

障がい福祉課◎⑬番窓口
直通 34-3212
FAX 36-9119

東
庁
舎
１
階

□右の手帳等をお持ちの方

◎

◎

◎

□特別障害手当
福祉手当受給者□福祉医療費受給者□障害者（児）タクシー料金＊乳幼児・児童・母子・父子・20 歳未満の障がい者の方は「こども福祉課⑨番窓口」へ

助成回数乗車券をお持ちの方

こども福祉課⑨番窓口
直通 33-9855
FAX 36-9119□１８歳未満の子がおり、

東
庁
舎
２
階

◎

☆福祉医療費受給者証 ☆振込先通帳・資格喪失届・タクシー券返還・支援の該当になる場合の手続き
こども福祉課でご案内します。
・受給者証返納届☆小児慢性特定疾病医療受給者証・福祉金支給交通事故及び災害で☆事故証明書 ☆戸籍謄本

亡くなられた方（その他は、こども福祉課でご案内します。）□国民健康保険被保険者◎

・福祉医療費受給者証返還・振込口座変更手続き

こども福祉課でご案内します。

障害児福祉手当受給者□小児慢性特定疾病受給者

障がい福祉課でご案内します。

・資格消滅届及び新規申請

特別児童扶養手当

により、ひとりで子を養育する・資格喪失届☆タクシー料金助成回数乗車券□児童手当・児童扶養手当□配偶者が亡くなられたこと

・手帳等返還（必要な方は返還前にコピーをお取りください。）☆身体障害者手帳☆療育手帳☆精神障害者保健福祉手帳☆自立支援医療受給者証☆特定医療費（指定難病）受給者証☆ウイルス肝炎医療費受給者証・乗車パス券返還☆松本市障害者福祉１００円バス乗車パス券

保険課

後期高齢者医療被保険者（75

直通 34-3216

歳以上の方）

FAX 39-2523□後期高齢者医療被保険者のみ＊支所・出張所手続
き可・葬祭費支給申請・被保険者証返還☆亡くなられた方の被保険者証☆振込先口座番号がわかるもの☆印鑑（※申請者以外へ振込みの場合）・相続人手続き（誓約書兼振込口座届）☆振込口座番号がわかるもの

松本市役所でのお手続き
場所

東
庁
舎

亡くなられた方

担 当 課

・手続き内容☆持ち物

・霊園使用権承継手続き◎□松本市営霊園名義人

４
階

環境保全課

☆霊園使用許可証 ☆戸籍謄本

直通 34-3043☆住民票抄本（交付日から三か月以内のもの）

FAX 34-3202※承継者の続柄によって必要書類が異なるため、お問い合わせください。
・介護保険証返還

本
庁
舎
北
別
棟
１
階

高齢福祉課
◎

□介護保険被保険者

直通 34-3213
FAX 34-3016☆介護保険被保険者証・振込口座変更手続き（高額介護サービス費の給付がある場合のみ）☆印鑑（※申請者以外へ振込みの場合）☆振込口座番号がわかる通帳など◎□高齢者福祉１００円バス
乗車パス券をお持ちの方

直通 34-3492
FAX 34-3026

・高齢者福祉１００円バス乗車パス券返還☆松本市福祉１００円バス上高地線電車乗車パス券

資産税課
◎

本
庁
舎

□固定資産税納税者

直通 34-3312
FAX 39-0725◎

２階□原動機付自転車（１２５㏄以下）
小型特殊自動車 名義人

市民税課
直通 34-3232
FAX 36-9345
納税課

本
庁
舎
５
階

※

□市税納税者

直通 33-4886
FAX 39-0723
農業委員会事務局□農地所有者

手続き内容、持ち物については、市民税課または資産税課へお問い合わせください。

□市県民税納税者□軽自動車税納税者

・相続人代表者指定手続き

直通 34-3226
FAX 36-6217

・名義変更等
必要書類についてはお問い合わせください。
・収納状況の確認等☆納税通知書・農地取得の届出
事前に農業委員会事務局へお問い合わせください。
・森林取得の届出

梓
川
支
所
１
階

□森林（保安林）の土地の
所有者

森林環境課
直通 78-3003
FAX 78-3942☆登記事項証明書等（所有権の移転を証明する書面）☆土地の位置を示す地図※森林の場所によって届出が不要な場合があります
ので、事前に森林環境課へお問い合わせください。
・閉栓届、使用者変更・所有者変更等

水道
局

水道料金センター□上下水道使用者

閉栓手続きはこちら→

直通 48-6810

上下水道局内水道料金センターへご連絡ください。

FAX 48-6815※ご連絡がない場合、ご使用がなくても準備料金（基本料金）が発生します。

．．
松本市役所以外でのお手続き亡くなられた方担当課 問い合わせ先
東京出入国在留管理局□在留カード所持者

長野出張所

特別永住者証明書所持者

電話 026-232-3317

外国人登録証明書所持者

FAX026-232-3422
長野地方法務局
松本支局☆持ち物

・在留カード、特別永住者証明書、外国人登録証明書返還
14 日以内に在留管理局へ郵送等でお返しください。
詳しくは在留管理局へお問い合わせください。
・相続に伴う所有権移転登記等の申請
詳しくは長野地方法務局松本支局へお問い合わせく

直通 32-2567□土地・家屋の所有者

・手続き内容ださい。

令和６年４月１日から 相続登記の申請が義務化されました。

□軽自動車名義人

軽自動車検査協会

・名義変更等

長野事務所松本支所

必要書類についてはお問い合わせください。

電話 050-3816－1855□普通自動車・バイク（１２５㏄超）
名義人

松本自動車検査登録事務所

・名義変更等

電話 050-5540-2043

必要書類についてはお問い合わせください。

松本市役所案内図
４階 □ 環境保全課
２階 □ 保険課
１階 □ 障がい福祉課□ こども福祉課□ 市民課（おくやみ窓口）

Ｐ

Ｐ
東庁舎別棟

東 庁 舎

本庁舎北別棟

本 庁 舎

１階 □ 高齢福祉課（介護給付）（生きがい）

本庁舎別棟

５階 □
□
２階 □
□

駐車券をお持ちの方
最後に立ち寄られる課でご提示ください。
無料処理をします。

松本城

Ｐ
納税課
農業委員会事務局
市民税課
資産税課