放課後等デイサービス事業所における自己評価結果（公表）

公表：令和 5 年

3月
チェック項目環境・体制
整
備

利用定員が指導訓練室等スペースとの関

事業所名
はい いいえ1 係で適切である〇

2 職員の配置数は適切である〇

事業所の設備等について、バリアフリー化

3 の配慮が適切になされている〇

児童通所支援事業所りらく堤

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

危険箇所はすぐに修理し対応しています。

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目4 標設定と振り返り）に、広く職員が参画して〇いる
保護者等向け評価表を活用する等によりア

5 ンケート調査を実施して保護者等の意向等
業
務
改
善〇

を把握し、業務改善につなげている
この自己評価の結果を、事業所の会報や6 ホームページ等で公開している

第三者による外部評価を行い、評価結果を7 業務改善につなげている

職員の資質の向上を行うために、研修の機

8 会を確保している

〇

〇

〇

毎月行っています。また年に2回外部からの研修を受けています。

〇

毎月行っています。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者9 のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成している
子どもの適応行動の状況を把握するため10 に、標準化されたアセスメントツールを使用〇

している
活動プログラムの立案をチームで行ってい11 る

活動プログラムが固定化しないよう工夫して

12 いる
適
切な
支
援の提
供

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ13 細やかに設定して支援している〇

毎月行っています。

〇〇

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活14 動を適宜組み合わせて放課後等デイサービ〇

ス計画を作成している支援開始前には職員間で必ず打合せをし、15 その日行われる支援の内容や役割分担に〇毎日行っています。

〇

毎日行っています。

ついて確認している
支援終了後には、職員間で必ず打合せを16 し、その日行われた支援の振り返りを行い､気付いた点等を共有している
日々の支援に関して正しく記録をとることを17 徹底し、支援の検証・改善につなげている〇

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイ

18 サービス計画の見直しの必要性を判断して〇いる
ガイドラインの総則の基本活動を複数組み

19 合わせて支援を行っている〇

毎月行っています。

チェック項目

はい いいえ障害児相談支援事業所のサービス担当者

20 会議にその子どもの状況に精通した最もふ〇

さわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等）、連21 絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っている

工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

児童発達管理責任者が出席しています。参加前には職員間で聞き取りを行っています。

〇

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場

22 合は、子どもの主治医等と連絡体制を整え

〇ている
関係
機
関や保護者との連
携

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認23 定こども園、児童発達支援事業所等との間〇で情報共有と相互理解に努めている学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行

24 する場合、それまでの支援内容等の情報を〇提供する等している
児童発達支援センターや発達障害者支援

25 センター等の専門機関と連携し、助言や研〇必要時には連携を取っています。

修を受けている
放課後児童クラブや児童館との交流や、障26 がいのない子どもと活動する機会がある（地域自立支援）協議会等へ積極的に参加

27 している〇〇

時間が合わず、参加できていません。

〇

利用時には必ず行っています。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

28 い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持っている
保護者の対応力の向上を図る観点から、保29 護者に対してペアレント･トレーニング等の〇支援を行っている
運営規程、支援の内容、利用者負担等につ30 いて丁寧な説明を行っている〇

契約時、更新、変更時にお伝えしています。

〇

お電話だけでなく、訪問も行っています。

〇

検討中です。

保護者からの子育ての悩み等に対する相31 談に適切に応じ、必要な助言と支援を行っている
父母の会の活動を支援したり、保護者会等
保護者への説明責任等

32 を開催する等により、保護者同士の連携を支援している
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者33 に周知し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応している〇

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事

34 予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者〇

毎月行っています。

に対して発信している

35 個人情報に十分注意している
障がいのある子どもや保護者との意思の疎36 通や情報伝達のための配慮をしている

事業所の行事に地域住民を招待する等地

37 域に開かれた事業運営を図っている〇〇〇

視覚的にわかりやすい掲示を行っています。

チェック項目

はい いいえ工夫している点

課題や改善すべき点を踏まえた改善内容又は改善目標

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感38 染症対応マニュアルを策定し、職員や保護〇者に周知している
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救39 出その他必要な訓練を行っている
非常時
等の対
応

〇

2か月に1度避難訓練を行っています。

40 保する等、適切な対応をしている〇

年に2回外部講師をお招きして、行っています。

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決定し、子どもや保41 護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記載している〇

虐待を防止するため、職員の研修機会を確

食物アレルギーのある子どもについて、医42 師の指示書に基づく対応がされている

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共43 有している〇〇

保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和 5 年

3月

事業所名 児童通所支援事業所りらく堤
チェック項目環境・体制整備
適切な支援の提供子どもの活動等のスペースが十分に確保さ保護者等数（児童数） 13
はい1 れているか

9

2 職員の配置数や専門性は適切であるか

9どちらともいえない

いいえ わからない

6

割合

70

ご意見を踏まえた対応

1

階段が多いですが、手すりを設置しています。

2

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に4 分析された上で、放課後等デイサービス計

9

画*1が作成されているか
活動プログラム*2が固定化しないよう工夫さ5 れているか

放課後児童クラブや児童館との交流や、障6 がいのない子どもと活動する機会があるか

9
3

1

1

4

9

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合

8 い、子どもの発達の状況や課題について共学習の補助や学校との連携に助かっています。

9

通理解ができているか
保護者に対して面談や、育児に関する助言

9 等の支援が行われているか

9

父母の会の活動の支援や、保護者会等の10 開催等により保護者同士の連携が支援され

2

1

6

今後開催を検討して参ります。

4

ホームページのお知らせを行っています。ているか
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者11 に周知・説明し、苦情があった場合に迅速か

9

つ適切に対応しているか
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達

満足度

9

1

れているか

支援の内容、利用者負担等について丁寧な

非
常時
等の対
応

ご意見

事業所の設備等は、スロープや手すりの設

3 置などバリアフリー化の配慮が適切になさ

7 説明がなされたか

保護者への説明等

回収数12 のための配慮がなされているか

9

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務
13 に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

5

14 個人情報に十分注意しているか

9

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感15 染症対応マニュアルを策定し、保護者に周7

216 出、その他必要な訓練が行われているか

72

17 子どもは通所を楽しみにしているか

9

とても楽しみにしています。

18 事業所の支援に満足しているか

9

大満足です。

知・説明されているか
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救2か月に1度の割合で避難訓練を行っております。

*1 放課後等デイサービスを利用する個々の子どもについて、その有する能力、置かれている環境や日常生活全般の状況に関するアセスメントを通じて、総合的な支援目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援の具体的内容、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。
*2 事業所の日々の支援の中で、一定の目的を持って行われる個々の活動のこと。子どもの障がい特性や課題、平日／休日／長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

％