令和６年度

アドバイザーを活用した観光事業者支援事業【電子申請マニュアル】

申請者用

公益財団法人

東京観光財団目次

はじめに ························································ p.2

Ⅰ. アカウントとログイン
1. 事業者アカウント準備 ········································ p.3
2. （参考）事業者アカウント取得後のながれ ······················ p.4
3. 事業者専用画面へのログイン ·································· p.5～6
4. 事業者専用画面からのログアウト ······························ p.7
5. 自社情報の確認 ·············································· p.8

Ⅱ. 申請
1. はじめに(申請の流れとステータス) ···························· p.9
2. 申請方法 ···················································· p.10～18
3. 申請した情報の確認 ·········································· p.19
4. 差戻し時の修正対応 ·········································· p.20～21

Ⅲ. 審査(採択)結果等通知
1. 通知内容の確認 ·············································· p.22～23

Ⅳ. 事業開始後の各種手続
1. 事業開始後の各種手続 ········································ p.24～29-1-はじめに

本マニュアルは、国が運営する補助金の電子申請システム「ｊＧｒａｎｔｓ」（以下「Ｊグランツ」という。
）を通じて、「アドバイザーを活用した観光事業者支援事業」の電子申請を行う方法を説明した資料です。

■ 使用上の注意
・ 前の画面に戻りたいときは、ブラウザの「戻る」ボタン(「←」のような矢印ボタン)は使わず、電子申請ページの上下にある「戻る」ボタンを使って、前の画面に戻ってください。
・ 添付ファイルは「ＰＤＦ形式のファイル」または「ＰＤＦ形式ファイルをまとめたＺＩＰ形式のファイル」のみとなります。ＰＤＦ形式以外のファイルは、文字化け等により正しくアップロードされない可能性がありますのでご注意ください。
・ 本マニュアルに掲載されているシステム画面および画面上の表記（項目等）は、マニュアル作成上の仮データですので、実際の画面表記に従って入力してください。

■ 電子申請の流れ① 事前準備・ J グランツの当該補助金ページに掲載の「募集要領」をよくご確認いただき、同ページにて「申請書様式」をダウンロードしてください。
下記 HP からもダウンロードは可能ですが、郵送で申請書類を提出される方用となっておりますので様式等が若干異なります。ご注意ください。
【アドバイザーを活用した観光事業者支援事業（東京観光財団ホームページ）】
https://www.tcvb.or.jp/jp/project/infra/adviser/② ＧビズＩＤプライムアカウントの取得申請（未取得の方のみ）
・ 本マニュアル（Ｐ３以降）を参考に、法人・個人事業主向け共通認証基盤「ＧビズＩＤプライムアカウント」の取得申請手続きを行ってください。
・ ＧビズＩＤプライムアカウントの発行には、通常２～３週間かかります。アカウント発行が間に合わない場合は、郵送にてご申請ください。
・ ＧビズＩＤプライムアカウント取得に関するご不明点等は、「G ビズ ID ヘルプデスク」へお問い合わせください。
＜G ビズ ID ヘルプデスク＞0570-023-797【受付時間】9：00～17：00（土・日・祝日、年末年始を除く）③ Ｊグランツでの補助金申請
・ ＧビズＩＤプライムアカウントを取得後、必要書類(「募集要領」参照)を全て揃えて、Ｊグランツの所定の申請フォームから入力・アップロードしてください。
注意！ 電子申請のアクセスが集中した場合、システム障害により、申請手続きが滞る可能性があります。十分な余裕をもって申請手続きを開始してくださいますよう、お願いします。

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I. アカウントとログイン
1．事業者アカウント準備● 本事業の申請には G ビズ ID の「ＧビズＩＤプライムアカウント」の取得が必要です■ Ｇビズとは・G ビズ ID とは、企業から国への申請に関わる複数の行政サービスを、ひとつのアカウントでの利用を可能とする認証システムです。
・G ビズ ID のアカウントを取得することで、補助金システム「J グランツ」だけではなく、社会保険手続きや中小企業向けの支援サイトのご利用等、複数の行政サービスを利用できます。

■ 取得の必要なアカウント
名称ＧビズＩＤ概要✓

印鑑証明書等をご提出いただき、書類審査（確認）を行って作成されるアカウントです。

✓

必要書類を郵送し、2～3 週間程度で取得できます。

プライム
アカウント

● ＧビズＩＤプライムアカウントの取得方法

・J グランツを使用するためには、G ビズ ID への事前登録が必要です。必要書類等を準備し、ＧビズＩＤプライムアカウントを作成してください。
・G ビズ ID への登録は下記の URL から実施してください。

https://gbiz-id.go.jp/top/
マニュアルは、https://gbiz-id.go.jp/top/manual/manual.html
注意！

G ビズ ID プライムアカウントの発行には、2～3 週間かかりますので、余裕を持って登録をお願いします。G ビズ ID の発行が間に合わない場合は、郵送にてご申請ください。
なお、G ビズ ID に関するご不明点等は、「G ビズ ID ヘルプデスク（デジタル庁所管）」へお問い合わせください。

＜G ビズ ID ヘルプデスク＞
0570-023-797【受付時間】9：00～17：00（土・日・祝日、年末年始を除く）-3-

I. アカウントとログイン
２．
（参考）事業者アカウント取得後のながれJ グランツでの申請手順① Ｊグランツにログイン
・ 取得済みの G ビズ ID プライムアカウントを使用してログインしてください。
(P5 以降参照)② 申請内容を入力
・ ログイン後、以下 URL から「アドバイザーを活用した観光事業者支援事業補助金」詳
細画面に遷移し、申請事業概要画面において「申請する」ボタンを押下し、入力を開始します。
・ 申請事業者の基本情報、事業情報などを入力後、必要書類（電子ファイル）の添付を行います。
【令和６年度版 アドバイザーを活用した観光事業者支援事業補助金（J グランツ）】
https://www.jgrants-portal.go.jp/subsidy/a0W5h00000UdSFLEA3③ 申請内容を送信
・ 「Ｊグランツ利用規約に同意する」にチェックを行い、申請内容を送信してください。
④ 交付決定通知（もしくは不交付決定通知）
・ J グランツ上で事務局から交付（不交付）決定通知を行います。事務局から通知が行われると、J グランツからメール通知が届きますので、メール記載の URL から結果をご確認ください。
・ 申請から交付決定通知までは、不備の無い資料が整ってから通常１か月程度かかります。
⑤

補助事業の実施
・ 補助事業の実施に係る契約・発注・支払い等は、すべて交付決定後の補助対象期間内に実施してください。
・ 補助事業の変更・中止・遅延等が発生する場合は、必ず事前に J グランツ上での申請をお願いします。

⑥

実績報告
・ 事業終了後は、速やかに J グランツ上で実績報告を提出してください。
・ 事務局で実績報告を確認後、J グランツ上で額確定通知を行います。

⑦

請求・支払
・ 額確定通知を受け取ったら、J グランツ上で補助金請求フォームを入力してください。
請求後、１か月程度で補助金支払いとなります。

注意！ 申請内容や提出資料に不備・不足等がある場合、Ｊグランツ上での差戻し及び、電話・メール等でご連絡させて頂きます。

-4-

I. アカウントとログイン
３．事業者専用画面へのログイン● J グランツには、以下のようにログインしてください。
ブラウザ環境：Google Chrome, Firefox, Safari, Edge の最新バージョンをご利用ください。
注意！

Internet Explorer では、添付書類を正常にアップロードできない等の不具合が発生するためお控えください。なお、Edge の IE モードでも同様の事象が発生する可能性があります。

手順 1

J グランツトップページ（https://www.jgrants-portal.go.jp/）から画面右上の「ログイン」ボタンを押下します。

手順 2

ログイン画面の「G ビズ ID でログインする」ボタンを押下します。

手順 3

ログイン画面の「G ビズ ID でログインする」ボタンを押下します。

注意！

J グランツではタイムアウトは設けていませんが、仕様上ログインしてから３時間が経過した後、ボタン押下等の操作を行うとログイン画面に戻ります。また、ブラウザのキャッシュクリア等を行った場合もログアウトされますので、ご注意ください。

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I. アカウントとログイン
３．事業者専用画面へのログイン
手順 4

ワンタイムパスワード認証を行います。

【ワンタイムパスワード認証】

手順 5【アプリ認証】

ログインが完了するとホーム画面が表示されます。

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I. アカウントとログイン
４．事業者専用画面からのログアウト● 最初にログアウトを行う際は、ポップアップの許可を行う必要があります。

手順 1

手順 2

ユーザー名から、ログアウトを押下します。

ポップアップがブロックされました、という表示がでるため、ポップアップブロックマークを押下します。初期設定では「ブロックする」になっているため、プアップとリダイレクトを常に許可する」を選択します。

注意！ 上記の操作を行わない場合、正常に J グランツからログアウトができていない状態となります。

ポップアップの許可を行うと、２回目以降のログアウト時は、別のタブで G ビズ ID のログアウトページが表示されます。

-7-

I. アカウントとログイン
５．自社情報の確認● 自社情報（アカウント情報）を管理、更新することができます。

手順 1

トップページの右上にあるログイン中のアカウント名の右にある「▼」ボタンを押下し、「自社情報の確認・編集」ボタンを押下します。

①ユーザー名の右側にある「▼」ボタンを押下します②下に出てくる「自社情報の確認・編集」を押下します

手順 2

自社情報の確認ができます。「登録情報の追加・変更」は自社情報の修正ができます。

入力後、「保存する」ボタンを押すと保存できます（修正したい場合も同様です）～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～● マイページでは申請を行った事業を一覧で確認することができます。

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Ⅱ. 申請1．はじめに（申請の流れとステータス）● 申請の流れは以下のとおりです。
■ ステータスの流れ■ ステータス一覧
ステータス名ステータスの説明

下書き中

申請画面で「一時保存する」ボタンを押下した後の状態です。

申請済み

申請画面で「申請する」ボタンを押下した後の状態です。

差戻し対応中

申請内容が事務局から差戻しをされた後の状態です。

棄却済み

申請内容が事務局に棄却された後の状態です。

通知済み

採択・不採択通知以外の通知が発出された後の状態です。

採択通知済み

申請内容が事務局に採択され、採択通知が発出された後の状態です。

不採択通知済み

申請内容が、事務局に不採択され、不採択通知が発出された後の状態です。

-9-Ⅱ. 申請
2．申請方法● 補助金を検索します。

手順 1

Ｊグランツトップページ（https://www.jgrants-portal.go.jp/）からのログイン
後、下記の URL から「令和６年度版 アドバイザーを活用した観光事業者 支援事業補助金」の申請詳細画面に遷移してください。
【アドバイザーを活用した観光事業者支援事業補助金

Ｊグランツ申請フォーム】

https://www.jgrants-portal.go.jp/subsidy/a0W5h00000UdSFLEA3

手順 2

内容を確認し、募集要領等をダウンロードしてください。

● 申請に必要な資料の準備をします。

手順 3

ダウンロードした募集要領・交付要綱・様式をもとに必要な書類を作成します。
申請に必要な書類は、募集要領をご確認ください。

※ J グランツで申請の場合、申請書への押印、印鑑証明書の提出は必要ありません。
※ 提出書類は PDF 形式のファイルにて提出ください。その他のファイル形式の場合、文字化け等で確認できないことがあります。

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Ⅱ. 申請2．申請方法※ 各種証明書（登記簿謄本、納税証明書等）については、「PDF 形式等で発行された電子証明書」もしくは「紙で発行された証明書原本をスキャンしたデータ」をご提出ください。

● 申請フォームを入力します。

手順 1

申請する場合は、画面下部の「申請する」ボタンを押下します。
「一覧に戻る」ボタンを押下すると、「補助金を探す」画面に戻ります。
※G ビズ ID のログイン後でないと「申請する」ボタンは表示されません。

ログイン前

ログイン前は申請フォームおよび「申請する」ボタンが表示されません。

ログイン後「申請する」ボタンを押下します。

令和６年度版- 11 -

Ⅱ. 申請2．申請方法手順 2

申請フォーム画面から、必要情報を入力します。
（申請フォームの各項目については、次頁以降で説明します）

申請情報を入力したら、「申請する」を押下してください。
まだ申請しない場合は「一時保存する」を押下してください。
「一時保存する」ボタンを押下したデータは「マイページ」から再編集できます。

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Ⅱ. 申請2．申請方法（フォーム項目）● 申請フォームの各項目についてご説明します。

（１）事業者基本情報①、②、③の項目は、①

画面右上の「自社情報の確認・編集」で事前入力いただければ以後は自動転記されます。全て必須項目ですので、空欄（未登録）の場合②は、入力をお願いします。

③★は、G ビズ ID 等の事業者情報が自動で転記されています。こちらの情報は、申請画面での編集ができません。編集の必要がある場合は「G ビズサイト」にて編集を行ってください。

（２）申請担当者の連絡先「G ビズサイト」で登録されている連絡先が自動で転記されますので、必要に応じて修正してください。

事務局が、申請の差戻しや審査（採択）結果通知等を行った場合、④のアドレスにメールが届きます。確実に受信可能なアドレスをご記載ください。
アットマーク（＠）を含む正しい形④式で、半角英数字で入力してください。

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Ⅱ. 申請2．申請方法（フォーム項目）（３）事業基本情報

①

②

③

④

① 「事業の名称」「事業の名称」は事業計画書の【申請事業名】に記載した事業名を入力ください。
②「事業開始日の決定方法」「事業開始日の決定方法」は「交付決定日から開始」を選択してください。それ以外を選択いただいたとしても一律に「交付決定日から開始」とみなします。
③「事業終了日」「事業終了日」は事業計画書の「３ 事業計画の詳細 （４）事業実施予定期間」の終期を入力ください。
④それぞれ以下を入力ください。
「補助事業に要する経費（合計）」 ：事業経費別明細書（交付申請時）の「総事業費」合計額「補助対象経費（合計）」 ：事業経費別明細書（交付申請時）の「内 補助対象経費」合計額「補助金交付申請額（合計）」 ：事業経費別明細書（交付申請時）の「補助金交付申請額」- 14 -

Ⅱ. 申請2．申請方法（フォーム項目）（４）提出書類「募集要領」をご確認の上、申請に必要な書類（電子ファイル）を各項目に登録してください。
※ 提出書類は PDF 形式のファイルにて提出ください。その他のファイル形式の場合、文字化け等で確認できないことがあります。
※ 各種証明書（登記簿謄本、納税証明書等）については、「PDF 形式等で発行された電子証明書」もしくは「紙で発行された証明書原本をスキャンしたデータ」をご提出ください。

（次ページへ続く）- 15 -

Ⅱ. 申請2．申請方法（フォーム項目）（前ページからの続き）

J グランツの利用規約に同意される場合は、「はい」のラジオボタンを押下してください。同意いただけない
場合は、Ｊグランツでの申請を行うことができません
ので、ご注意ください。

申請情報を入力したら、「申請する」を押下してください。
まだ申請しない場合は、「一時保存する」を押下してください。

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Ⅱ. 申請2．申請方法（一時保存した内容の編集）● 一時保存した申請内容を、編集する際の方法をご紹介します。

手順１

一時保存したデータを再編集する場合は、マイページから事業名を押下してください。

一時保存したデータは申請状況が「下書き中」と表示されます。左側の申請フォーム名を押下
すると、下書きした申請フォームが表示され、再編集して申請することができます。

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Ⅱ. 申請2．申請方法（一時保存した内容の編集）

手順２

下書きした申請フォームが表示されますので、必要な情報を入力の上、「申請する」ボタンを押下してください。確認を促す画面が表示されますので、入力内容に誤りが無いことを確認後、「申請する」ボタンを押下してください。

「申請する」ボタンを押下すると、以後は修正できなくなるのでご注意ください。

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Ⅱ. 申請
３．申請した情報の確認

参 考

申請した情報は、マイページから確認が可能です。

複数の補助金を申請している場合、補助金名などで検索することで該当の補助金が見つけやすくなります。

事業名を押下すると申請した内容を確認することができます。

申請状況が「申請済み」となり申請完了日時が表示されていれば、申請が完了しています。
※申請済みの場合、申請内容の修正はできません。

事務局からの要求・命令を確認することができます。

進捗状況が「申請済み」になりましたら、申請完了です。審査結果等の通知をお待ちください。
なお、申請ステータスの一覧は、P９をご確認ください。

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Ⅱ. 申請４．差戻時の修正対応● 申請内容に不備があると、事務局から差戻しがある場合があります。
事務局のコメントを確認し、修正後に再申請を行ってください。

はじめにに事務局より差戻しがあった場合は、事業申請時に「担当者メールアドレス」欄に記載されたメールアドレスに通知メールが届きます。

＜メール（一例）＞

手順 1にメール内の URL を押下し、事業者サイトにログインします。

- 20 -

Ⅱ. 申請４．差戻時の修正対応

手順 2に申請フォーム画面が表示されますので、差戻しコメントがある場合はそちらに従い、必要に応じて修正を行います。編集した内容を確認し、「申請する」を押下します。

申請状況が「差戻し」の際、事務局からコメントがある場合はこちらに表示されます。

内容を修正し、再度申請する際は「申請する」を押下してください。
まだ申請しない場合は、「一時保存する」を押下してください。

手順 3に「申請する」ボタンを押下すると確認を促す画面が表示されます。入力内容に誤りが無いことを確認後、「申請する」ボタンを押下してください。

「申請する」ボタンを押下すると、以後は修正できなくなりますのでご注意ください。

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Ⅲ. 審査（採択）結果等通知
１．通知内容の確認● マイページから審査結果の確認を行います。

はじめにに事務局より通知があった場合は、事業申請時に「担当者メールアドレス」欄に記載されたメールアドレスにメールが届きます。

＜メール（一例）＞

手順 1に「事業の状況を確認する場合」の URL を押下し、ログインします。

以上で修正申請完了です。審査結果等の通知をお待ちください。

- 22 -

Ⅲ. 審査（採択）結果等通知
１．通知内容の確認

手順 2に提出済みの申請から、通知文書（文面）の「文面表示」を押下し、通知内容を確認します。

① 「文面表示」を押下し、通知内容を確認してください。
② 「通知文書」に添付ファイルがある場合は、押下のうえ内容確認ください。

・採択通知済み…申請が採択された場合・不採択通知済み…申請が不採択の場合・通知済み…採択、不採択に関係なく通知される場合（変更）・棄却済み…申請が棄却された場合。
■通知文書の一例（交付決定通知の例）- 23 -

Ⅳ. 事業開始後の各種手続
１．事業開始後の各種手続⚫ 事務局から交付決定通知が行われたら、補助事業に着手してください。
⚫ なお、交付決定通知後は、段階に応じた申請フォームが表示されるようになります。

交付申請
不交付決定（採択）後交付決定（採択）後取下げ・棄却後

事業実施中

不採択

＜表示される申請フォーム＞
・ 変更承認申請フォーム
・ 遅延等報告フォーム
・ 事業中止申請フォーム
・ 実績報告フォーム

取下げ・棄却申請フォームは何も表示されなくなり、J グランツでの手続は終了となります。
（それ以上の手続はできなくなります）

実績報告後、事務局からの額確定通知が行われるとステータス遷移

事業完了＜表示される申請フォーム＞
・ 補助金請求フォーム
補助金請求後、事務局からの請求書受領確認が行われるとステータス遷移

事業完了（請求済み）
申請フォームは何も表示されなくなり、J グランツでの手続は終了となります。
（それ以上の手続はできなくなります）- 24 -

Ⅳ. 事業開始後の各種手続
１．事業開始後の各種手続⚫ 事業実施期間中及び事業完了後に必要な申請は以下のとおりです。

事業実施中
申請
① 変更承認申請
事業者変更届（該当がある場合のみ）② 中止・廃止承認申請（該当がある場合のみ）③ 遅延等報告（該当がある場合のみ）④ 実績報告内容
補助事業の内容を変更しようとする場合や、登記事項等を変更したときに行う手続き
やむを得ない事情等により事業を中止または廃止しようとする
場合の手続き
補助事業が予定の期間内に完了することができないと見込まれる場合や補助事業の遂行が困難となった場合に行う手続き
補助事業が完了したとき又は補助対象期間が終了したときに必ず行う手続

事業完了後
申請

内容

⑤ 補助金請求④の実績報告完了後、事務局からの額確定通知後に行う手続

その他
以下⑥～⑧に該当する事例が発生した場合は、個別に事務局までご連絡ください。
（現状、J グランツ上での申請には対応しておりません）
申請⑥ 事業者変更申請

内容
事業継承や合併などで、補助事業の実施を他の企業等に承継する場合に行う手続き
補助事業により取得し、又は効用の増加した単価 50 万円（税抜）⑦ 財産処分承認申請

以上の財産について、処分制限期間中に処分（目的外使用、売却、譲渡、交換、貸与、廃棄、担保に供すること）しようとするときに行う手続⑧ 申請取下げ交付決定後に、補助金の交付の申請を取り下げる場合の手続き- 25 -

Ⅳ. 事業開始後の各種手続
１．事業開始後の各種手続⚫ 事業実施期間中及び事業完了後の申請方法をご説明します。

手順１にマイページを開き、申請履歴から事業名を押下します。

注意！！このとき、補助金名を押下すると、新規の交付申請フォームが表示され、重複申請の原因となりますので、ご注意く
ださい。

手順２に事業詳細画面に遷移すると、「提出可能な申請」が表示されます。申請する場合は該当フォームの「申請する」ボタンを押下します。

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Ⅳ. 事業開始後の各種手続
１．事業開始後の各種手続

手順３に申請作成画面に遷移しますので、必要箇所を入力後「申請する」ボタンを押下してください。事業者情報はプレプリントされており、活性化所は編集することが可能です。

内容を修正し、再度申請する際は「申請する」を押下してください。
まだ申請しない場合は、「一時保存する」を押下してください。

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Ⅳ. 事業開始後の各種手続
１．事業開始後の各種手続確認を促す画面が表示されます。入力内容に誤りが無いことを確認後、「申請する」

手順４にボタンを押下してください。

「申請する」ボタンを押下すると、以後は修正できなくなりますのでご注意ください。

手順５に提出した申請の審査が完了すると jGrants からメールが届きます。メール記載のURL から、通知内容を確認することができます。

＜メール（一例）＞
送信元 jGrants <no-reply@jgrants-portal.go.jp>
件名 下記の申請が通知済みになりました([事業の名称]：「[補助金名]」)
本文
こちらは jGrants 事務局です。
提出した申請が「通知済み」になりました。
以下の URL より、詳細をご確認ください。
○事業の状況を確認する場合：
URL：該当の事業詳細画面 URL○提出した内容を確認する場合：
URL：該当の申請画面 URL
申請の状況に応じて以下のご対応をお願いいたします。
①採択通知済み / 不採択通知済み / 通知済みの場合：(c)jGrants- 28 -

Ⅳ. 事業開始後の各種手続
１．事業開始後の各種手続

手順６にメール記載の URL を押下し、「作成済み申請」の項目内の文面表示を押下して通知文書を確認します。申請に問題がなければ申請作業完了となります。

① 「文面通知」を押下し、通知内容を確認してください。

② 「通知文書」に添付ファイルがある場合は、押下のうえ内容確認ください。

注意！ 申請を提出後、事務局から通知が行われるまでは、同一の申請を提出することはできません。

◆ 「アドバイザーを活用した観光事業者支援事業」に関する問い合わせ先
公益財団法人東京観光財団 観光産業振興部 観光産業振興課〒 16２-０８01 東京都新宿区山吹町 346 番地６ 日新ビル２階 宛
電話： ０３－５５７９－８８７３◆ G ビズ ID に関するご不明点等は、「G ビズ ID ヘルプデスク」へお問い合わせください。
＜G ビズ ID ヘルプデスク＞ 0570-023-797【受付時間】9：00～17：00（土・日・祝日、年末年始を除く）- 29 -