日本 社会事業大学 | ソーシャルワーカーズ |大G がつむぐ福・OB祉
Oの社

絆12月
2018 Vol.16

Interview 1

小林 岬さん相模原市社会福祉協議会
福祉推進課 地域支援係

Interview 2

羽毛田 優 さん

東京都社会福祉協議会
東京ボランティア・市民活動センター

地 域の民 間 福 祉を結びつけ、問 題を解 決する

社会福祉協議会は、高齢者や障がい者など、「困りごと」を抱える人たちを支援する地域福祉の中核となる民間団体です。
ここで働くソーシャルワーカーをご紹介します。
相模原市社会福祉協議会のみなさんすぐる

高 ２ の 終 わ り に 進 路 変 更︒
福祉の道へ
大きな身 体にメガネの奥の優しそうな 瞳が 印 象 的な 羽 毛 田
優 さ ん は︑ 東 京 都 社 会 福 祉 協
議会に勤務して 年目になります︒福 祉の仕 事にふさわしい包容力を感じさせる羽毛田さんですが︑当 初の夢は教 師になることだったそうです︒﹁ところが︑高 校 ２ 年 生の終わ り に 突 然︑友 人 を 自 死 で 亡くしました︒このことが大きな方 向 転 換のきっかけになりました︒友人だけでなく残された遺族の方に接して︑心に悩みを 抱えて困っている 人の役に立てる
仕 事に就きたいと 考えるようになったのです﹂○羽毛田さんのあゆみ

10

日本社会事業大学に入学。同時に松窓寮に入寮
母子生活支援施設の夜間警備のアルバイトを始める
2005 年 「障がい学生支援組織 CSSO」の立ち上げに参加
地域の社会人アカペラ サークルにも入会
2008 年 ４月 教育関係の教材を販売する企業に就職するが退職2008 年
9月 千葉県社会福祉協議会に入職
2009 年4月 東京都社会福祉協議会に入職 。施設の連絡協議会の事務局を担当
2013 年
施設職員の福利厚生に関する部署で、退職金の給付や福利厚生事業の企画などを経験
生活福祉資金 ( 低所得者向けの貸付 ) 事業を行っている部署に異動
2016 年2017 年
東京ボランティア・市民活動センターに配属
2004 年

社会福祉士

東京都社会福祉協議会 東京ボランティア・市民活動センター

羽毛田 優 さん

たけは千葉県出身
社会福祉学部福祉計画学科 卒業
東京都社会福祉協議会
入職
東京ボランティア・市民活動センターに配属
1986 年2008 年2009 年2017 年隔月で発行している、ボランティア・市民活動を広げ、応援するための情報誌です。

一筋縄ではいかないのが「福祉」
いろいろな人と役割分担しながら、社会の役に立ちたい2008 年 3 月
社会福祉学部福祉計画学科卒業

PROFILE

東京ボランティア
市民活動センターの入口

すでに 方 向 性が決 定している
時 期 で し た が︑進 路 変 更 を 決心︒先生とも相談して︑福祉系大学の中から日本社会事業大学をめざしました︒
入 学 後は︑当 時 学 部 長だった
大 橋 謙 策 教 授の﹃地 域 福 祉 論﹄の授 業に大きな影 響を 受けたといいます︒﹁地 域の中でできることをするという 福 祉のあり 方に興 味を 持ったことは︑いまの職場につながっています﹂︒
ま た︑大 学 入 学 後 に 母 子 生
活 支 援 施 設の夜 間 警 備のアルバ
イトも 始 め︑翌 年には﹁障 がい学 生 支 援 組 織ＣＳＳＯ﹂の立ち上 げメンバーとして参 加し ました︒
﹁今 で は 大 学 の 中 に 支 援 組織 ができていま すが︑ま だそのころは 学 内の障がいのある 学 生を サポ ートする 体 制 が 整っていませんでした︒基 礎となる 組 織で活 動できたことは︑このあと福 祉の仕 事に携わるうえで大きな経験になりました﹂

さまざまな経験が仕事に生きる

授 業の一方︑福 祉の現 場で積極 的に経 験を 積んだ羽 毛田さんでしたが︑就 職したのは 意 外にも一般 企 業︒営 業マンと して 教育 関係の教材を販 売する仕 事に就 き ました︒しかし︑人の役に立ちたいという 思いが 強い羽 毛田さんは︑営 利 優 先の考え方の違いから 上 司 とぶつかってし まいます︒﹁いま 思 う と 本 当に 考 え も な
くてお 恥 ずかしいのですが︑勢いで﹃辞めます！﹄と 言ってしまいまして …
︒けれども︑短い間でしたが一般 企 業で得た経 験は︑今も仕事に役立っています﹂
福祉の施設・団体には︑羽毛田さんの所 属する社 会福祉 協議会や子どもたちのための児 童 養
護 施 設︑地 域 に 住 む 高 齢 者 や障がいのある 方のための地 域 包
括 支 援センターなど︑さま ざまな組織があります︒﹁福 祉は一筋 縄ではいきませんから︑役 割 分 担をしながら 進める 必 要があり ます︒そのためには︑いろいろな立 場の人を 理 解
し てつ な が り を 大 切 に す る コ
ミュニケーション能 力 が 必 要 なのです︒その 意 味で 企 業への 就職経験は貴重でした﹂

出会ったすべての人たちが財産

東 京 都 社 会 福 祉 協 議 会に 入職した羽 毛田さんは︑１ 年 目は婦 人 保 護 施 設︑母 子 生 活 支 援施 設︑乳 児 院︒２ 年 目 か ら ３
年 間は 乳 児 院 と 児 童 養 護 施 設 ︑
自 立 援 助 ホ ー ムを 担 当 し ま した︒その後︑福 祉 職 員の福 利 厚
生に関する 部 署に配 属され︑退職金の給付や福利厚生事業の企
画 な ど を 担 当 し ま し た︒ま た︑
２ 年 前には生 活 福 祉 資 金という低 所 得 者 向け貸 付 事 業を 行っている部署に異動になりました︒﹁こ う し た 経 験 は︑都 内に 住

大学時代はやりたいことをみつける時期
福 祉をめざす高 校 生へのアドバイスを 伺うと︑
﹁大 学に入ったからには 勉 強が大 切なのはもちろんですが︑同時に︑学 生 時 代は好きなことに取り 組める４ 年間でもあります︒なんでも 気にな る こ と があった ら チャレンジ
し︑仕 事以 外にも一生 懸 命できる好きなものを︑一つでいいので見つけてほしいと思います﹂羽 毛田さんも 授 業やアルバイ
トのかたわ ら︑ボ ランティアやソフトボール︑混 声 合 唱などいくつかのサークルでも 活 動していました︒なかでも混声合唱は︑在学中に学校から飛び出て︑地域の社 会 人のアカペラサークル
へ参 加するまでに発 展︒現 在もいくつかのアカペラグループでリズ ム の 担 い 手 で あ る﹁ボ イ スパー カッション︵ボ イ パ︶﹂パートで活動しているそうです︒﹁仕 事 で 悩 ん だ と き も︑いろいろな 職 業の仲 間と 話すことで解 決に 向かうこと も あ り ま す︒
なによ り も︑壁にぶつかったときに 好 き なこ と があれ ば リフ
レッシュして︑ま た 課 題に 向 き合 う 力 が 湧いてく る んですよ﹂と 羽 毛田さんは笑 顔で教えてくれました︒
今では仕事に加えて趣 味を持つことの必 要 性を 実 感しているそうです︒いろいろなことにチャレンジして全 力でやり 切った 羽
毛田さんならではの言 葉なのかもしれません︒

発行：日本社会事業大学 〒204-8555 東京都清瀬市竹丘 3-1-30
電話：042-496-3080（入試広報課）URL :http://www.jcsw.ac.jp

Vol.162018年12月

社大OB・OGがつむぐ福祉の絆
ソーシャルワーカーズ

む 市 民が 抱える 福 祉 的な 課 題や 生 活の実 状︑そしてそういった課 題を解決するために働く支援者のことを知る貴重な機会となりました﹂と 羽 毛田さんは 言います︒そして︑昨 年３ 度 目の異 動 で 現 在 の 東 京 ボ ランティ
ア・市 民 活 動センターに配 属になりました︒
暮 れてし ま う かも し れ ま せん︒
そこ を 橋 渡 し す るのが 羽 毛 田さんの仕 事です︒
﹁昨 年 担 当になって 取 り 組 ん
だのは︑ウェブサイト﹃ボ ラ 市民ウェブ﹄を 外 国 語 対 応にする
こ とでし た︒このウェブサイト
では ボランティアの種 類や 地 域などを 簡 単に検 索でき︑空いた時 間で無 理せずにできるボランティアを探すことができます﹂︒
たとえば大きな災害が起きたと きに︑助 けたい一心で 勢いだ
けで 被 災 地へ出 かけてし まい︑準 備 不 足のためにあまり 役に立てなかったり︑体 調を 崩したりする人もいます︒﹁何かを始めてみたいと思ったら︑まずはご自 分の住む地 区のボランティアセンタ ーに 相 談 してみること をお 勧めし ま す﹂と羽毛田さんはいいます︒
羽 毛 田さんたちセンターの職員は︑訪れた人の話をじっくり聞 き︑だれかの役に立ちたいという 気 持ちと ボランティアの 橋渡し をしていま す︒そのボランティアがいい経 験になって 長 続きできるためのサポートもしています︒﹁今 後 の 課 題 は︑センタ ー のレイアウトを 工 夫して︑だれでも 利 用しやすい場 所にすることです︒たとえば車 椅 子の方が通り やすいよ うにとか︑障 がいのある 方が訪れやすいようにと 知恵を 絞る毎日です︒より 多くの人に気 軽に訪れてもらえるようなオ ー プンでウェルカムな 雰 囲気作りをめざしています﹂

支援が必要な人たちを支えるための見守りや地域とのつながりを作るためのセーフティーネットの構築を担っており、地域から孤立してしまいがちな人たちへの支援を行っています。既存の公的なサービスや地域の支援では対応できない対象者に寄り添い、問題解決に向けて一緒に考える細やかな対応もしています。生活支援が必要な人から寄せられる相談への対応や必要な福祉・サービス利用申請の支援、地域との住民活動への協働支援なども行います。

Ａ3▶

現代社会では、人と人との関係が希薄になっており、地域から孤立して必要な支援を受けられない人が増えています。また複合的な問題や制度の狭間の問題を抱えた世帯もあります。コミュニティソーシャルワーカーは、既存の専門職では対応しづらい生活問題を抱えた世帯に寄り添い、さらに地域から孤立したり、排除されることがないように、その世帯と地域を結びつける役割を担っています。小林さんの勤務する相模原市社会福祉協議会では、支援が必要な人に福祉分野をこえてサポートするために配置されています。

Ａ2▶

ソーシャルワーカー（社会福祉士と精神保健福祉士）と混同されることがありますが、国家資格ではなく、専門職といったほうがいいでしょう。
現在は、まだ国の制度に位置づけられておらず、各地方自治体が自主的に配置しています。都道府県レベルでは大阪府が最初に2004 年に導入したのがはじまりです。配置されている機関は市町村によってさまざまですが、多くの場合、社会福祉協議会や高齢者施設に在職しています。

Ａ1▶

人とボランティアをつなぐ役割
現 在の仕 事は 多 岐にわたっています︒﹁ゆめ応 援ファンド事 務局﹂として︑相 談に来る 非 営 利団体に助成をし︑助成をした後も 定 期 的にやりとりして活 動を支えたりもします︒また︑小 中
学校の教職を志す学生の必須科
目 で あ る﹃介 護 等 体 験﹄で は︑学生たちの実習日程の調整︑学生たちの前で講師として立って︑初めて社会福祉に触れる学生へ︑福祉の施 設で体験を行う上での注意点や持つべき視点︑どういった事 前 準 備が必 要か等のガイダンスも行っています︒
時 期によって忙しさに差がある仕事を抱えながら︑羽毛田さんが精 力 的に取り 組んでいるのはホームページの運 営をはじめとする︑東 京 都 内のボランティアや 市 民 活 動 の 情 報 収 集 と 情報提供を担う仕事です︒
一般市民の方が﹁何か人の役に立ちたい︒ボランティアをやってみたい！﹂と思ったときに︑その人の 得 意 分 野 や 使 え る 時 間に合ったボランティアがどんなものなのか︑経 験がなければ 途 方にコミュニティソーシャルワーカー（和製英語：Community social worker、略称：CSW）とは？

人間関係が希薄な時代、その必要性に注目が集まっています。今回お話を伺った小林岬さんの役割である「コミュニティソーシャルワーカー」について説明します。

Ｑ1▶ コミュニティソーシャルワーカーとは国家資格ですか？

Ｑ2▶ どんな役割があるのでしょうか？

Ｑ3▶ 具体的にはどんな仕事をしているのでしょうか？

Vol.16

地域の民間福祉を結びつけ、問題を解決する

地域の皆さんの想いを大事に、孤独な人をゼロにする地域づくりを目指す

2013 年 3 月
社会福祉学部福祉計画学科卒業

東京都出身
社会福祉学部福祉計画学科 卒業
相模原市社会福祉協議会
入職
地区担当の専任になる
2016 年（日によって業務内容は変わります）

8：30

相模原市社会福祉協議会 福祉推進課 地域支援係

小林 岬 さん

社会福祉士
PROFILE

相模原市
社会福祉協議会
マスコットキャラクターにこまる

仕事開始
朝のミーティングでは各地区担当の訪問や打ち合わせなど１日の予定を確認
9：30 地域のボランティアグループが実施する定例会へ出席（月１回）
話し合いの場に参加し活動内容を把握し、必要に応じて情報提供などを行う
12：00 昼休み
13：30 担当地区の地域包括支援センターに出向いて職員と打ち合わせ
15：30 事務所に戻り会議資料や報告書などを作成
17：15 勤務時間終了。
この日は担当地域の会議のため残業
19：00 地域住民が主体となって行う会議へ参加
21：00 会議終了。
片付けて帰宅1990 年2013 年

小林さんの あ る 日
こ ばやし みさき地域づくりは信頼関係から
小 林 岬 さ んは 相 模 原 市 社 会
福 祉 協 議 会に入 職して６ 年 目︒
子 育て支 援︵ファミリ ーサポートセンター︶とボランティアセン
ターを経て︑２年前からは地区
担 当 専 任 に な り ま し た︒現 在は︑コミュニティソーシャルワーカーとして︑個人の支援を通じた 地 域 づ く り︑地 区 社 協︵社会 福 祉 協 議 会︶の 支 援 業 務 などを 行っています︒相 模 原 市では 地 区 ご とに 地 区 社 協 を 組
織 し ︑ 住 民 の 方 々が 地 域 福 祉のまとめ役として福祉活動を展開しています︒﹁地 区 社 協の方たちと 連 携して地 域づくりを 支 援していくには︑皆さんの想いや悩み︑課 題など本音をお聞きすることが大事です︒そのためには︑地 域の会 合 などにはなるべく 参 加し︑お互いに想いを 言い合えるような 顔の 見 え る 信 頼 関 係 づく りを大切にしています﹂

小 林 さ んが 福 祉の 仕 事 を 志したのは︑高校生の時に高齢者の孤 独 死のニュースを 見たことでした︒﹁地 域の 中に︑ひと りで 亡 くなり 何日も 発 見されない人がいることにショックを受けました︒
寂しい思いを 抱えながらも 人とつながる 機 会を 失いひとりで過ごしている 人に対して何かでき﹁孤独な人に何かできることを﹂の想いから福祉へ22ることはないかという 想いから福祉の道をめざしました﹂
いくつかの福 祉 系 学 部を訪 問する 中で︑オ ー プンキャンパスに訪れた小林さんは小規模で温かい 校 風 に 触 れ︑日 本 社 会 事
業 大 学の 福 祉 計 画 学 科 を 選 びました︒

大学時代の経験が今の仕事につながった﹁入 学してみると︑期 待した
通 り アット ホ ー ム な 校 風 で した︒それに︑ゼミの授 業の中では福祉の職場で働く先輩がゲストスピーカーとして来てくれたり︑清 瀬 市の 社 会 福 祉 協 議 会の 方 と 赤い 羽 根 共 同 募 金 に 参
加 し た り と︑身 近 に 福 祉 の 現場に接することができました﹂
ま た︑在 学 中 は﹃ボランティ
アサークルHi H-o！﹄に４年間所属していました︒﹁障がいのある方々と一緒に出かけた り︑レクリエーションをする 活 動をしていました︒想いのあ るメンバー が 集 まっている
からこそ運 営への考え 方も 様々で意 見の違いから 話し 合いを 必要とすることもありました﹂
そのような相 手とも 話し合いを重ね︑あきらめずに伝える努力をする ……
︒そのようなことを経て︑よりよい活動を目指していく方法を学んだそうです︒
そ し て 卒 業 を 前 に︑当 初 は
高 齢 者 支 援を 行 う 地 域 包 括 支援センターへの 就 職を 考 えていた小 林さんでしたが︑﹁あなた一人だけではなく 周りの人と一緒に 作 り 上 げる 仕 事はど う だろう﹂とアドバイスを 受 けたことが︑社 会 福 祉 協 議 会に 目 を 向けるきっかけになりました︒

地域の人の想いや信頼関係を大切に

こ うして 現 在︑コミュニティソーシャルワーカーとして孤 独になりがちな 方々の支 援をしていく 中で︑地 域でのつながりの大 事 さ を 改 めて 痛 感 し︑高 齢者が 集 うふれあい・いきいきサ
ロンや子 育て中の親 子が集う 子育てサロン︑子どもたちの無 料学 習 支 援 やこ ど も 食 堂 な ど 地
域の中で徒歩や自転車などで行くことができる居 場 所づくりの充 実 を 目 指 し て 活 動 し てい ます︒
このような 取 り 組みを一緒に担ってい く 地 域 包 括 支 援 セン
タ ー な ど 専 門 職 や 民 生 委 員・児 童 委 員 ︑ 住 民 の 方 た ち は︑﹁困 り ごとを 抱える 人の役に立ち たい﹂という 想いを それ ぞれに 抱いていて︑﹁いろいろな 想いに触れること︑本音で相談できる 相 手がいることで︑壁にぶつかったと きにも 自 分の支えになり︑日々の仕 事の原 動 力になっています﹂と︑小 林 さんは 笑 顔で語ってくれました︒