セールスライティングの飛躍的進歩
新規客をセールスレターの３倍集客する方法

このビデオでは、セールスレターより成約率が 3 倍になる「ビデオ」を使って、どうやってあなたのインターネットからの売上を短期間で増やすのか？どうやって新規客を安定して集めるのか？どうやって顧客獲得にかかる広告費を下げるのか？を公開します。このビデオを見ることであなたは、、、↓

Benefit①

Benefit③↓

セールスで最も重要なラポール（共感）を築く秘訣↓

Benefit②

セールスレターより簡単に見込み客とラポール（共感）を築けるようになり成約率を上げる
方法がわかります。

簡単なソフトだけでビデオを３日で作るちょっとズルい方法

Benefit

簡単なソフトを使うだけで専門的な技術なしでも簡単にビデオを作る方法がわかります。

④

商品を認知していない人にまで販売する方法
まだ、あなたの商品を認知していない人を「欲しい！」と思うまで教育して販売する
方法がわかります。

見込み客が商品を欲しくなる
最も重要なポイント
権威性と信頼性も上がるビデオには必ず入れないといけない重要なポイントとその作り方がわかります。

ビデオの視聴は以下のリンクをクリック！
（メールアドレス登録後、すぐにビデオを見ることができます。）

↓

↓

↓

theresponse.jp/3xvsl/m

August Issue 2015

C O N T E N T S

02

特集

セールスライティング史上最大の発見  『セールスビデオ』特集
04 What's“Sales Video”？
05 ブームが来ている裏付け「４つの事例＆データ」
06 Part1 なぜ、
ウェブでそんなに効果があるのか？
今やるべきセールスビデオ4つのメリット
08 Part2 「お荷物」プロモが「お宝」プロモに大変身！
即効性アリ!! セールスビデオ、本当の実力

10 Part3「セールスビデオでビジネスを変えよう」座談会 in 東京富ヶ谷
実際使える!! 僕らの活用法、大公開

14 徹底検証！DRMは本当にどのビジネスでも使えるのか？
14 「ほぼ100％が赤字の業界でDRMに先行投資！
（髙田 聡さん・水道工事会社経営）
一般家庭からの受注は月商 50％アップ !!」17 桑原志津香のDRM 解説「ダイレクト・マーケティングは科学的なアプローチ」

18 PICK UP
19 70％の収入はどのメディアから？（小川）（寺本）
21 リスト集め（以前は難しかった…でも今は簡単です）

22 生産性を3 倍以上にするマインドセット（北岡）23 あなたの義務は？（北岡）
25 顧客を絞れば顧客が増える、って本当？（山田）

26 ダン・ケネディの屁理屈なしのマーケティングレッスン
もっとも重要なクオリティとは？

28 リッチシェフレンの「戦略的起業家養成」
ビジネス戦略コーチングセッション
あなたは今日何を成し遂げますか？

30 WANTED！—— 編集長ご指名インタビュー

自分自身に稼げるスキルがないと他人に左右される人生が待っている（長橋真吾さん・リスティング広告代理店経営）  

34 ニセ・ダン・ケネディのニセ DRM講座～ハードボイルド編～

Design ／ 菊池 崇 + 櫻井淳志（ドットスタジオ）史上最大の発見

デオ』
特集

The Response Magazine 2015.8

2

セールスライティング『セールスビ

いまや当たり前になったインターネット上の「縦長セールスレター」。
これがはじめて世の中に登場したときは、単純にダイレクトメールをインターネットにアップしただけだったのにインターネット・マーケティング界に革命が起きた。
そして今、そのときと同じように「次」の革命が起きつつある。
その名も「セールスビデオ」革命。
この新しい革命にいち早く気づき、行動を起こした人だけが勝者になれる。
――そう、あなただけが。
3

The Response Magazine 2015.8

ちゃんがいる。

に、 ク レ イ ト ン と い う お じ いる形式の、文字だけのシンプル

は、スライドを次々に読み上げが売れたとか、それと同じくら（約１５００億円）分のサプリ

らに反応が高い。今までのセー

普通のセールスレターよりもさい、素っ気ないビデオなのに、デザインなんてほとんどななビデオのこと。

い本やニュースレターを売っ

ルスレターをビデオにしただけ億ドル

ウ ェ ブ で「 縦 長 セ ー ル ス レ

た と か、 １ ９ ９ ７ 年 か ら ロ イ

で反応が３倍になった……なん

彼の書いたコピーでター」が誕生したのは、今からヤリティ収入だけでずっと年てケースは決して珍しい話ではインターネット・
マーケティング「次の市場」

年以上も前のこと。誰かがＤ

収 ３ 億 円 あ る と か、 こ な い だ

この革命はすでにたくさんの

年の時代と同じように少ない。

も、初期の汚いセールスレター

い。 そ し て そ れ を 活 用 す る 人のかに気づいている人は少な

それがどれだけ革命的なことな人の目に入っているはずだが、たから。

の抜群の「可能性」を感じてい究をスタートしたのも、これら

僕たちがセールスビデオの研アントにもたらしている）。

たり２～３億円の収益をクライ

イトンはセールスビデオ１つあ

レター＝ＶＳＬ）である（クレル ス ビ デ オ 」（ ビ デ オ セ ー ル ス

い か？」 と 言 っ た の が、「 セ ーティング史上最大の発見じゃなたクレイトンが「セールスライ

ルスライターを指導し続けてき

れ、業界をリードし、後進のセー

以上のキャリアがあり、尊敬さ

セールスライターとしてルスライターだ。

そんなバケモノのようなセー「フィー」で）……。

と か（ ビ ジ ネ ス で の 売 上 で は１ヶ月の「ライティング報酬」

Ｍに使っていたセールスレター
をインターネットに載せてみたのが始まりだ。
それまでは、インターネット
でモノを売ることなんてムリだと思われていた。ホームページ
は会社概要を載せるもの。そんな汚いセールスレターなんか誰も読まないと思われていた。
しかしその日から、インター
ネット・マーケティング界に革なく、クライアントからもらうないのだ。

セールスビデオとは、簡単な文字と写真だけのスライドを作り、それに音声を吹き込んだもの。
いわゆるユーチューブにアップされている動画とは少し違ったスタイルで、売り手の顔は出さず文章を読み上げる形式のものが多い。
そんな単純で素っ気ない動画が、なぜ「革命」を起こしているのか？
その謎に迫ろう。

だけで１億４０００万円稼いだ

15

ちなみにセールスビデオと生きながら伝説となっているセールスライター。グルのなかのグル。

命が起きた。ネットは商品を売るのにもっとも効率のよい媒体となったのだ。
そ し て 今 日、 イ ン タ ー ネ ッ
ト・マーケティングに“次の革命”が起きつつある。

セールス
ライティング
史上最大の発見⁉
何度か紹介したことがあるかもしれないけれど、僕らが尊敬するセールスライターの一人

クレイトン・メイクピース

40

15

4

The Response Magazine 2015.8

セールスライティング史上最大の発見」は、短期間で２００万人
Americaの購読者を獲得したと言われている（ちなみに世界で１番売れたセール
ス レ タ ー は、「 ウ ォ ー ル・ ス ト リ ー
ト・ジャーナル」の２人の男のストー

事実④

すでに効果実証済み！
僕ら自身の体験談「２００万人」という購読者数が発た。それでみなさんにおすすめでき究するだけでなく、実際に作ってみケース。僕らもセールスビデオを研最後に紹介するのは僕ら自身の表されたのはもう３年近く前のこと

リー・レター）。

だから、今はもっと増えていること

るだけの効果が本当に上がってい『ウェブセールスコピーの法則』と

る。

だろう。
事実③

いう本を売る「魔法のペン」のセー

ルスビデオは、今でも効果が衰えるどころか、毎月少なくとも２０００

昨年９月末にユーチューブに出し人の顧客を連れてきてくれている。
僕らがつねにウォッチしているダ

た 広 告 は、 爆 発 的 に 売 れ て １ 週 間

アメリカの優秀な会社は他の手法より
ビデオを優先！

ブ動画広告が今後も急激なスピード

イレクトレスポンスの会社は、今やで２２７５人の顧客を連れてきてている。スマホの普及に伴い、ウェ

８８０億円にまで達すると予測されは ２ ０ １ ３ 年 の 約 ５・６ 倍、 じ つ に

今後この広告費は、２０１７年に成長。

円と、前年比約２倍の規模にまで急158億円、２０１４年は３１１億セールスビデオは本当に今の「トレンド」なのか？
その裏付けとなるデータを紹介しよう。
あなたもこの「事実」を知れば、もう頷くしかない……。

事実①

急速に拡大する
ウェブ動画広告市場
日本でも、ウェブでの動画広告市
とくに感度の高い大企業を中心にで拡大していくことは間違いないだ

く れ た し、場は大幅に拡大し続けている。
動 画 広 告 へ の 投 資 が 進 ん で い て、

プ ロ ダ ク ト ロ ー ン チ よ り も、 自 動

800

501億円
600

の 場 を 増 や す ―― つ ま り あ な た にデオを販売のメインの手法にしていている。効果は実証済みなのだ。

１万３５１人もの顧客獲得に成功しる。

てセールスビデオを取り入れていアンテナの高い会社は、おしなべ

るのだ。

10

とって、ビジネスチャンスになるということなのだ。
事実②

そのうちの１社はクレイトンのク
ラ イ ア ン ト な の だ が、 な ん と そ の数年前に「世界で２番目に売れた

１０００万円（年間１億２０００万

リ テ ィ や ボ ー ナ ス と は 別 に、 毎 月

オ を 作 っ て も ら う た め に、 ロ イ ヤ

世界規模のビッグな成果が出ているセールスレター」というものが登場

会社はクレイトンにセールスビデ

し た。「 セ ー ル ス レ タ ー」 と 銘 打 っ円！）も支払っているとか。

わけだ。

けの効果がセールスビデオにはある

それだけ支払ってもペイできるだてはいるものの、それはじつは「セーそ の、 投 資 の ニ ュ ー ス レ タ ー 購
The end of

簡単なスライドと文字、それを読み上げる音声だけのシンプルな「魔法のペン」のセールスビデオ。

2017 年
2016 年2015 年月はひと月でなんと
ウェブセミナーよりも、セールスビ

311億円
400

2014 年2013 年
2012 年
0

735億円

880億円
1000

この事実がセールスビデオの活躍

ろう。

サイバーエージェント調べ（Copyright © CyberAgent, Inc. All Rights Reserved.）

２０１３年のウェブ動画広告費は

158億円
50億円
200

ルスビデオ」だった。
読 を 促 す 長 い ビ デ オ「The Response Magazine 2015.8

5

ブームが来ている裏付け「４つの事例 ＆データ」『セールスビデオ』
特集
動画広告市場規模推計・予測（億円）

クセス数上位サイト（ Alexa.com
調べ）では５位にユーチューブ、 位

なぜ、
ウェブでそんなに効果があるのか？
今やるべきセールスビデオ4つのメリット
この４つからわかるのは、今後、セールスビデオは一時的な流行ではなく、
インターネット・ダイレクトマーケティングの「スタンダード」になるだろうということ。
この知識や経験、キャリアに今のうちに投資しておくことは、かなり賢い選択になるはずだ。

てきている。
ビデオリサーチインタラクティブにアダルトビデオサイトの xvideos
がランクイン（その他上位サイトは

18.1％

15.3％

20～29

10.3％

5.3％

30 ～ 39

3.4％

4.4％

40 ～ 49

4.1％

3.6％

50 ～

3.0％

1

よ る と、 ２ ０ １ ２ 年 6 月 時 点 で のヤフーやグーグル、アマゾン、フェがおこなった８４８５人への調査に家庭内の動画サイト利用率は、ネッ

イスブックなど）。

また、スマホ保有者に至っては、※利用者１人あたり

全体 １ 時間 55 分

男性

（年齢）

女性

３ 時間44 分

10 ～ 19

２時間38分

５時間37分

20～29

２時間44分

１時間43分30 ～ 39

１時間10分

１時間28分

40 ～ 49

１時間27分

１時間10 分

50 ～53分

視聴の経験があり、ほぼ毎日ビデオ

10 ～ 19「縦長レター」よりも断然ウェブ媒体向き

トユーザー全体の ・２% を占めて全体の ・５% がネットでのビデオ

歳

以 上 の 女 性 」 で あ っ て も、 ・１%いる。もっとも利用率の低い「

動画サイト平均利用時間（月間）%。 少 な く と も 週 に

21.0％

じ ゃ な い ん じ ゃ な い？ も っ と「 最

50.1％

を見る人は

女性

従来のセールスレターは、もとも50 ～１回は見るという人も全体の半数（年齢）

とくに最近はネット環境もよく

55.8％

83

全体 6.5％

適」な方法があるんじゃない

58.8％

25

男性

とダイレクトメール（ＤＭ）の文化

40 ～ 49

それを裏付けるように、日本のアインターネット総利用時間に占める
動画サイト利用時間シェア

から来たもの。
セールスレターの「レ

65.3％と半数以上がネットで動画を見てい54.9％なってきて、どちらかというとウェ

30 ～ 39

ター」はそもそも「手紙」の意味だ

65.3％

るのだ。

55.3％

ブは手紙というよりも 、TVなど映20～29

像＋音声を見るメディアに近くなっ

63.8％

ま ひ

70.0％

67.3％

し、
「追伸」は本来ウェブで使うも女性

10 ～ 19のじゃない（もう麻痺しているかも全体 59.2％

しれないが、最初に見たときはあな※インターネットユーザーベース

たも違和感があったんじゃないだろ（年齢）

インターネットというメディアが

男性

うか）
。
登場したとき、複数ページのＤＭをそのまま縦長のセールスページにした ら 売 れ た！ と い う と こ ろ か ら、
ウェブであの縦長のページが商品の販売のために使われるようになったが ……、 確 か に 縦 長 の セ ー ル ス

わけだ。
ページは売れてるけど、でもそれって ウ ェ ブ と い う 媒 体 に と っ て「 最適」なセールスメッセージの伝え方

動画サイト利用率（月間）

17
50
50

??

59

!!

Part1
メリット

ビデオリサーチインタラクティブ調べ

6

The Response Magazine 2015.8

『セールスビデオ』
特集（ ・2%）を超えている。これはネットで「ビデオ」を見るという行
為が日常的な活動であることを示しているのではないか。

を伝えるほうが、媒体にはマッチし3

ち な み に 電 通 の 調 査 に よ れ ば、

そう考えると、テレビでやってい聞、雑誌、ラジオがいずれも前年を

比 ＋ ８・１ ％ の 成 長 率 を 誇 っ た。 新２０１３年のネット広告費は、前年

るテレビショッピングみたいに、「ビ下回っていたのとは対照的だ。

ている。

デオ」の形式でセールスメッセージ

左の図を見てもらうとわかるとおト上に「文章」として存在している

くわかるが、ビデオはただ単にネッ

視覚と聴覚で訴えかけて説得力アップり、人は言語情報よりも視覚や聴覚ものに比べて、圧倒的に信頼性が高セールスでもっとも重要な「ラポー

覚 に も 訴 え か け る。 こ れ に よ っ てよりもより視覚に訴え、連動して聴セールスビデオはセールスレター

じゃないんだな」という安心感があそうとしてこの商品を売っているん

え か け ら れ る と、「 こ の 人 は 私 を 騙い。
「 映 像（ ス ラ イ ド ） と 声 」 で 訴

視覚55％とは、見込み客はセールスレターを頭に入れておかなければいけないこ

セールスレターを書く我々が必ずのが何か、値段がいくらかを探そう

面をスクロールして、売っているもンを見て、そこに引っかかったら画思い出してほしい。まずヘッドライ

セールスプロセスをコントロールできる

上から順番に読んでくれない、といとする……。そう、あなたとのラポーの順番に！

とができるのだ。あなたの思い通り的に一言一句、読んで、聞かせるこでもセールスビデオの場合、強制をきちんと売り込む前に。

ルを築く前に。商品のベネフィット

うこと。
長いセールスレターを上から下まで一言一句読み飛ばさず、順番通りに読んでくれる見込み客はほとんどいない。
一般的な見込み客がウェブでセー
ルスレターを見ているときの動きをせを使うことにより、セーんな「感覚的」な組み合わ

ドの切り替わりなどのいろ揚、強弱。あるいはスライ

そして、声の雰囲気、抑より多くの人に商品を訴求できる、商品を売ることができる、つまり、意識レベルと欲求を高め、売りたい

は、そのビデオのなかで見込み客のチャーして教育できるということる。 意 識 レ ベ ル の 低 い 人 に レ クと は 違 い、 ガ ッ ツ リ と 教 育 が で きセールスビデオはセールスレター

しないはずだ。

リーマンはそもそも手にとることもケティングと縁のない大多数のサラ法則』が置いてあったとしても、マー

書店に『ウェブセールスコピーののは至難の業だろう。

なんて聞いたこともない人）に売る

ラリーマン（しかもセールスコピー

スコピーの「セ」の字も知らないサ

セールスレターと違ってガッツリ教育が可能！

ルスレターの「文章以上」ということ。
これはセールスビデオにしデオの場合。普通であれば、セールの法則』を売る「魔法のペン」のビ

例 え ば、『 ウ ェ ブ セ ー ル ス コ ピ ーに売ることができるのだ。

ことでこの本への欲求を高め、実際でもビデオでしっかりと教育するう）を相手に伝えられる。

いない」だ）。

の も の（ ト ナ リ テ ィ と 言

オレを騙そうとしてるに違るのだ（ちなみに、セールスの基礎

人がメッセージを送ったとき、その受け手は言語情報よりも、声の調子やトーンといった聴覚情報や見た目などの視覚情報を重視する。

で習う見込み客の反論は「こいつはここがデカい！

セールスビデオを聞いているとよ

聴覚
38％

ル
（共感）
」が築きやすくなるわけだ。

言語
７％

メリット

4

情報に多く影響される。

!!

かない最大のメリットだ。

The Response Magazine 2015.8

7

51

メリット

コミュニケーションの影響度

メリット

2
セールスライティング史上最大の発見

Part2「お荷物」プロモが「お宝」プロモに大変身！

本当の実力
即効性アリ セールスビデオ、のは相当難しいですよ。フロントエ

ンドとバックエンドを設計して、「会ですよ。だからネット上で販売・集スレターと同じで「営業マン」なん

寺本 セールスビデオって、セール

かりにくいのかもしれませんね。

く、整体師や物販の方は使い方がわような情報やノウハウの販売じゃな

使ったらいいかわからない」。僕らのルビデオを自分のビジネスでどうと。質問も結構来てるんですよ。「セーとで、寺本さんにお話を伺いたいな

オがすごくうまくいってるというこ

山田 今、レスポンスチームでビデ

普通、セールスコピーの本なら、セーの購入者ってサラリーマンなんです。

になったかもしれませんが、あの本

寺本 「 魔 法 の ペ ン 」 の 動 画 を ご 覧

山田 その理由としては？

に向いていて、より広く訴求できる。

なんです。でもビデオはレクチャー

する」というのがレターのセオリーた後の結果を描かせて、感情に訴求に は 向 い て な い か ら、「 商 品 を 買 っはピクチャーの代表格。レクチャーる）と言いますが、セールスレター

せ る ）、「 レ ク チ ャ ー モ ー ド 」（ 教 えら は「 ピ ク チ ャ ー モ ー ド 」（ 想 像 さ

教育してるだけなのに、本が欲しくだ」と言いますよね。ビデオは問題をの目的はセールスを不要にすること度やれちゃう。よく「マーケティング

から、そこでマーケティングをある程

オなら教育コンテンツを入れられるするのがまさにマーケティング。ビデをわかってないんですよ。それを教育というのは、自分の不満の本当の原因

寺本 そういうことです。見込み客

ぬほどいっぱいある。整体院なんか

寺本 そう。世の中に類似商品は死

ことは、それの専門家ですもんね。

山田 コンテンツを提供するというというメリットもあります。

人は信用できる」と思ってもらえる

寺本 もう１つ、ビデオには「このそれがビデオは一気にできるんです。

ングの階段”を作らなきゃいけない。

という方向に誘導して“マーケティ

ルスレターを書かないといけない」

売って、その商品で教育して、「セー社が嫌だ」と思ってる人に商品を客をしている人は全員使えます。

ルスコピーに興味がある人しか拾えように受け身じゃなく、能動的。僕なるものを求めますよね。テレビのきって、役立つ情報、楽しい気分に

い け ど、 ネ ッ ト で ビ デ オ を 見 る とうこと。ユーチューブがわかりやす

デオには役立つ情報を入れる」とい寺本 大きなポイントの１つは、「ビらない人にも売れてしまうと。

山田 セールスコピーをまったく知

ルスコピーの本が販売できる。

て、そのソリューションとしてセーらない本当の問題とは？」と教育しリーマンに「時間とお金が自由になな い で し ょ う。 で も、 普 通 の サ ラ

寺本 それをセールスレターでやる

人にも売れるってことですからね。

近、会社行きたくないなあ」というルスコピーを全然知らなくても、「最山田 人数が違いますもんね。セージョンがアップする。

なる。広い範囲に訴求できてコンバー

あかんのやろ？」という気持ちになっい商品を見ても、「これもまたどうせ

いろいろ試したけど治らない。新しよ。例えば腰痛の人なら、これまでだから見込み客は疑っているんです

物販でもライバルはたくさんいる。

コンビニより多いと言われてるし、「うさん臭！」と思われたくないなら……

スで使える。

自分のビジネスにどうやって応用可能？

2014年、ダイレクト出版最大のインパクトをもたらした「魔法のペン」のセールスビデオ。
寺本と山田が読者からの質問をもとに、その驚くべき効果と底力に迫る。
この知恵を知れば、あなたの「お荷物」プロモーションを「お宝」プロモーションへと変えることも夢ではない――。

!!

山田 基本的にほぼすべてのビジネ

Q1

8

The Response Magazine 2015.8

セールスライティング史上最大の発見『セールスビデオ』
特集

い。でもセールスビデオは一言一句、伝えているつもりでも伝わってな

んな自分の知識を伝え切れてない。

が あ る 」 と 伝 え ら れ る ん で す。 み

「自分には本当に問題解決する知識の場合はきちんと説明できるから、必要なんですよね。セールスビデオにそれなりのプレゼンテーションが寺本 本当の問題って、説明するのますね。
「この人に行くしかない」と。

山田 そう聞くと「おお！」となりが、そうじゃない」とか。

原因です。従来はこう言われていたる。
「じつはあなたの腰痛は○○がのためには本当の問題を教えてあげと思ってもらわないといけない。そは、まず「この人なら大丈夫かも」

そういう状況下で買ってもらうにトが存在しているわけです。

ている。だからこそ、そのマーケッ

言語化してあげたことについて、相ムスから教わったのは、そうやって

寺本 言語化してあげる。で、ジェー

山田 何となーく思ってることを。

的にしてあげるのがいいコンテンツ。

か」も漠然としている。それを具体

不 安 を 持 っ て い る。
「どうなりたい込み客はすごく抽象的な漠然としたな私たち」という対比なんです。見けど、「抽象的な見込み客」「具体的

キナーのセミナーで教わったんです

しては、これは僕、ジェームス・ス

寺本 教育コンテンツのポイントとることがわかりやすいですよね。

山田 グラフを使うと、結果が出てんです。

れる。すると信頼性がドンと上がるですよ。スライドやグラフも入れら

から情報量がめちゃくちゃ増えるん

ごく大きいし、ビデオって声が入る

言一句、順番どおり」というのはす臭！」と思われちゃう。その点、「一んとか、セールスレターの本を読ん特徴とベネフィットの違いがわから

寺本 ただコンテンツに関しては、

グラフくらいは出てきますけど。

番目に売れた」も文字だけですしね。

山田

けみたいなのが主流ですもん。

に、スライドがあってそれを読むだという（笑）。「魔法のペン」みたい作ると逆にコンバージョンが下がる

ましたよね。あんまり凝ったものを

寺本 技術的な壁もかなり低くなり

くより短時間でできますし。

マホで撮影できるから、レターを書

ん や と い う（ 笑 ）。 今 は ビ デ オ は ス

山田 どんだけ機械オンチキャラなでもできたので（笑）。

寺本 テクノロジー的には山田さん

かじゃない限り誰でも作れますよ。

ト で き る し、「 パ ソ コ ン が 嫌 だ 」 とソフトがあれば、音声も簡単にカット」と「スクリーンフロー」という山田 そうです（笑）。でも「キーノーす」という方が大勢いて。僕らも頑

本 さ ん に 共 感 し ま し た。 頑 張 り まのエピソードが出てきますけど、「寺山田 「 魔 法 の ペ ン 」 に は 寺 本 さ ん

レターだとそうはならない。

人も多くて、嬉しいですよね。多分「これで人生を変えます！」というわず引き込まれて泣きました」とか

寺本 そうですね。ビデオを見て「思かないだろうなと。

しますよね。セールスレターにはつ

デオなのに「いいね！」がついたりンツを初めに話すから、セールスビ

山田 そうそう、ビデオではコンテ

もっと簡単だから。

う ど い い か も し れ な い。 ビ デ オ はに書いたことがないという人がちょターをある程度勉強したけど、実際寺本

読めたら大丈夫ちゃうかなと。

セールスビデオに「泣ける人」続出

レ ベ ル 的 に は、 セ ー ル ス レ

狙った順番どおりに伝えられるから。

手 か ら「 そ う、 そ れ が 言 い た か っとき、伝える情報の順番も一生懸命

寺本 僕らはセールスレターを作るる」「この人から買いたい」と見込

自分以上に自分をわかってくれてツだと。そうすることで「この人はた！」と言われるのがいいコンテン

僕らレスポンスのメルマガを普通に

山田 それは多分無理……。まあ、が全然ないのはキツイでしょうね。

だことがないとか、売ることの知識

じゃないけど、バリエーションの１ターをやらなくていいというわけ

寺本

張らなアカンと思いましたからね。

海 外 の で も そ う。
「世界で２飛ばされちゃったりしない。

山田 セールスレターみたいに読み考えますよね。でも、絶対に読み飛つとしてビデオもあるといいですね。

だからといってセールスレ

ばされるんです。順番どおりに読んみ客に思ってもらえる。

ビデオは今後すごく使える戦術なので、今からやっておいたら損はな

山田 はい、パソコン１台で。

自分で収録したんでしたっけ？

山田 環境は十分整っているという

寺本 まさに熟してる。

山田 タイミングは今じゃないかと。

いと思いますよ。

山田

寺本 山田さん、機械オンチですよ

じ ゃ あ 次 の 質 問、
「セールス

ビデオは難しいというイメージがあことですね。

ります。初心者でもできますか？」。

セールスビデオは難しい

で も ら え な い か ら「 あ あ、 う さ ん

!!

ね？

!?

寺本 山田さんが作ったやつって、The Response Magazine 2015.8

9Q2

僕らの活用法、大公開「セールスビデオでビジネスを変えよう」
座談会
実際使える

田中 そうですね、僕がビデオに興伺いしたいのですが。

デオを作ろうと思ったきっかけをお桑原 まずは、皆さんがセールスビ

ルで公開していたんですよね。

て、その数値をアフィリエイトのメー

ダイレクトさんが動画の広告を出し口ができたらいいなと。そんなとき

使って継続的に新規客を集める入り

落ちてきた時期だったので、動画に味を持ったのは、今の世の中の流れ作り替えてやってみようと。

向井 ありました、ありました。

プロダクトローンチという手法でビ

島田 僕は５年ぐらい前からやってから、普通のセールスレターよりもデオを使っていたんですが、“プロダ

い た ん で す よ。 初 め て 作 っ た の ががってく。ちょうどレターの反応がクトローンチでドカンと高額”じゃ

２０１０年かな。

中村 それを見ていたらどんどん上

なくて、セールスビデオなら低額商

向井 すごい先取りですね

ビデオのほうが有効に使えるんじゃ

品が安定的に売れそうだな、と。

島田

広 げ た い ―― 例 え ば Ｐ Ｐ Ｃ 広 告 をほど売っていたので、それをもっとを作って、自社メディアで５００本

中村 僕はＤＶＤとセールスレター

ナーに参加したんです。

それはマネしたい。そう思ってセミすもんね。それがビデオ１本で…。

有料商品のリストが３万５０００で

向井 そんなに売ってるんですか…！

萩原 今は約３万５０００です。

を売っていたということ？

向井 最初はビデオでバックエンド

なと思ったのがきっかけです。

フロントエンド用に作ってみようかの話を聞いて、「面白そうだな」と。

も『ウェブセールスコピーの法則』とプロモーション用ですけどね。でエンド用ではなく、バックエンド用

れをスワイプしてました。フロント

セールスビデオの教材があって、そある海外のマーケッターので２万件ぐらい売ったと聞いて…。

向井 僕はダイレクトさんがビデオないかと思ったからです。もともとイチ早くセールスビデオをビジネスに取り入れているこちらの４名。
ビデオを取り入れて彼らのビジネスは一体どう変化したのだろうか。
費用対効果は？ 成果は？ 活用方法は？ 実際、ビデオは使える“ヤツ”なのだ。

!!

東京富ヶ谷

in

向井さん
島田さん

田中さん
中村さん

Part3

The Response Magazine 2015.8 10

で １ 万 ２ ０ ０ ０ 円 ぐ ら い。 で、

広 告 費 は １ 日 １ ０ ０ ０ 円、 累 計

向井らえるわけですね。

こういう考えなんだ」とわかっても最後まで見てもらったら、「この人はのほうが合うのかもしれない。

１００万円の売上だったので、これ

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11 The Response Magazine 2015.8

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10

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ジネス専門のプロデューサー。１ ～ ２ ヶ月のプロモーションで売上を上げるプロダクト
ローンチが得意。自身の集客ノウハウをセー
ルスビデオで販売している。
向井集客事務所代表。大阪大学法学部卒業
後、セミナー会社に入社。その経験を元に独立、セミナー集客を軸にしたプロモーションを多数手がける。セールスビデオを用いて20万円の DVD を販売。

向井直輝

ステージアップパートナー。士業、コンサルタ
ントの方のスキルをコンテンツ化し、顧客獲得型セミナーをプロデュース、
それを動画にして見込み客を獲得。メルマガの書き方についてのセールスビデオをリリースし、ＤＶＤ販売とクライアント獲得へとつなげている。

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30

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shinrish 代表。コンサルタント、
プロモー
ターとしてクライアント向けにセールスビデオを制作。鳥取県への移住を機にまちづくりの活動も手がける。また、廃校を活用して子どもたちや地域の人たちへマーケティングやビジネスを伝える教育事業を構築中。

中村 仁
島田晋輔

中村 マーケットがまだ成熟してい

30

制作日数は
わずか１週間！

15

The Response Magazine 2015.8 12

セールスライティング史上最大の発見『セールスビデオ』
特集

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13 The Response Magazine 2015.8

本誌「ザ・レスポンスマガジン」編集長。

桑原志津香

ザ・レスポンスチームのセールスライター。

萩原敬大

12

10

20

徹 底 検 証！

DRM は本当 にどのビジネスにも使 える の か？

実際にDRMを活用して成果を上げている方に、どんなアイデアでどう活用しているのか、詳しくお話を伺っていきます。
ダン・ケネディ「NO B.S. ニュースレター」に同封の楠瀬健之さん解説との連動企画！
ニュースレターと併せてお読みください!!

連載
大好評 8
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F

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一般家庭からの受注は月商50％アップ!!

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桑原
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60

80

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15
10
15
50

The Response Magazine 2015.8 14

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20てある（笑）。

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を読み、しか知らないですよね。誰にどんなQ DRMをしようと思ったきっかけは？

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お客さんが困っていたケースをまと

・新規集客に折り込みチラシ。

悩みがあってどう解決したかという15 The Response Magazine 2015.8

20

10

たかだ・あきら 株式会社タカダトータルシステム代表取締役。群馬県桐生市にて、30年続く水道工事会社を父より継承。主にトイレ、キッチン、浴室、洗面といった家庭の水回り修理・リフォームを扱っている。

歯にも虫歯になりかけがありますか髙田 聡さんめてるんです。他のお家の例が載っ
きには仕事を頼んだり。商売敵といです。お互いに交流して、忙しいとは、組合があったりして仲がいいんよね。どこに電話したらすぐ来てくこに頼んでいいかわからないんです

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髙田

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桑原

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ト 営 業。 休 眠 客 に ダ イ レ ク ト メ ーキューレター、ニュースレター、ルーて い る の は、 リ ピ ー ト 用 に サ ン

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桑原

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桑原

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桑原
いないですね。「営業＝下請」

髙田さんが今、具体的にやっ髙田桑原という考えなので、建築会社か、大髙田

同じ業界でＤＲＭを実践され病院のようにメンテナンスが年中あに 関 し て は、 昨 年

ことがないです。

髙田さんに」という地域の認識が定髙田かあったときに使おうという人もい髙田

確かに、昔は毎月の売上と利ルを、ようやくグッと踏めるようにセーブしないといけなかったアクセ

ＤＲＭを取り入れる前と比べ桑原着するし、ＤＭをとっておいて、何規模の大手やリフォーム専門会社、

なりつつあると感じています。

家電量販店なんかかなと思っていま状況。

益率、粗利に関してすごくシビアです。 じ つ は 水 道 屋 の 業 界 と い う のらっしゃる。それだけ競合がいない

うん、ウチの競合はもう全国大手がマグネットシールを入れてるくらい。

そ う で す。 折 り 込 み チ ラ シるようなところに営業をかけるだ

ＤＲＭを始めた当初は会社内らね。だから、仲間には少しずつ情15した。でも今はあんまりキリキリし

11

The Response Magazine 2015.8 16

ダイレクト・マーケティングは科学的なアプローチ
DRMはなぜリスクの少ない手法だと言われるのでしょうか？
それは、テストを繰り返すことで、レスポンスを〝科学的〟に改善していけるから。
今回のインタビューの話題にマッチする、
世界的権威ダン・ケネディが教えるDRMの「鉄則」をピックアップしました。

例えば、これまで水道の不便を我慢して使っていたお宅では、「そ鉄則① 顧客に信頼してもらうための秘訣

うなんですか。それは頑張ってましたね。でも普通だったら ８ 年しかもたないのが 15 年ももったんだから、もう元を取りましたよ。

髙田さんのお話のなかでとても印象深かったのが、地域の人々と気軽に交流を楽しむ姿でした。
お客さんからちょっとした悩みごとを相談されるのはしょっちゅう。マンションを持っているおばあちゃんには、「維持費が大変だ

もう大丈夫ですよ」と、褒めて、労って、安心させてあげる。顧客も気持ちよく工事をお願いできるわけです。
顧客と一緒に悩み、一緒に解決法を探し、一緒に喜ぶ。これこそが、地域で愛されるための秘訣だったんですね。

から、いつもどこの業者さんに頼もうか迷ってるの。いい塗装屋さん、知らない？」と聞かれて、知り合いの業者を紹介してあげたり。

鉄則②

１人で限界を迎えたときの対処法

ときには家が傾いていて建て直したいのに、裏に住む人と土地の境界線の問題でトラブルが生じてしまい、建て直すに建て直せない

なんと髙田さん、ＤＲＭの施策はすべて１人でおこなっているそ……なんてシビアな相談ごとをされることも。そのときは法律事務うです。

所に勤める友人に相談して、役立つ情報をフィードバックしてあげ「なんでこんなに俺、忙しいんだろうと思って（笑）
。日曜日なんたら、「いい大工さんは知らないかい？ 建て直すときは髙田さん

かに半日くらいパソコンの前に座って、他のことをやりながらガッの知ってるところに頼みたいんだ」と言ってもらえたそうです。

チャンガッチャンって印刷まで自分でやってるから」（髙田さん）

こんなふうに「顧客の不便を解消してあげたい」と気にかけてい確かにＤＲＭの魅力の１つは、コストを最小限で抑えられるとこるのが伝わるからこそ、信頼感がアップして、気持ちよく「水回りろ。だから最初は自分であれこれ工夫してみるのが楽しかったりものことなら髙田さんにお願いしよう」と思ってもらえるのでしょう。

するんですよね！

そのエピソードからは、人好きのする性格、人付き合いが得意な

そんな髙田さんの次の課題は「システム作り」だそうです。施策

ようすが浮かび上がってきます。ところが意外なことに、髙田さんが軌道に乗ってきたら、マーケティングの時間や実行するアイデア

は営業が苦手なのだとか。

を増やすためにも、人に頼めるものは頼んだほうがいいですからね。

「私自身、営業スキルがあるとは思ってないんです。自己流みたい

でも、人にお願いしようとした場合、それを満足に実行できる優なものだから。でも、これだけの数字が出ているということは、やっ

秀な人は少ないのが現実……。だからこそ、「マーケティング・シ

ぱり顧客との関係性をツールで向上させられているからかなと思っステムを作り、従業員が優秀であろうがなかろうが、成果が出る仕ています」（髙田さん）

組みを作ることが必要」（『ダン・ケネディから学ぶ「稼ぐ社長」のというわけで、まずはサンキューレターやニュースレターという作り方』p.120）なのです。

ツールがあることが大きいようです。さらにニュースレターは手渡

工事が終わったら○日後にサンキューレターを出す。その後、△しをしているため、ちょくちょく顔を合わせることで親近感につな

日後にニュースレターを届ける。ニュースレターは素材だけ用意しがっているという面もありそう。

て外注に出し、自分はチェックするだけにする。

また、髙田さんのコメントは顧客の心を軽くするような内容に満ちているというのもポイント。

17 The Response Magazine 2015.8

皆さんも、こんなふうにシステム化できるところはシステム化し、複雑なマーケティングを単純な作業にしていきましょう！

当然のことだとは思うが、やはり、
スマホ対策を本格的にやっ驚いた事に、ソーシャル界隈で有名な彼の収益の 70％はていかないと、3 年後には死んでるかもしれないな、、、と思え

Email リストから。そう。なんだかんだ言って結局 Email リ

ただけで収穫があった。これは、真剣に考えた方が良いわ。ウ

ストが、もっともマネタイズしやすい媒体なんだと。なので、チは現状は PC 中心でビジネスをまわしているけど、早くスマ

Email リストを作ることにフォーカスしよう。その他のメディホも開拓しないとな。ところでスマホでのレスポンスデバイス

アは Email リストを作るためのメディアだと考えよう。的なはクリック to コールとか言う、まぁ、古き良き電話が、これ話をしていた。

も圧倒的に高い反応のようだった。現時点ではそんなに緊急性

Email リストか。やっぱり。それならウチは得意分野だぜ！

がなくても、早い段階からこの分野の経験を積んでおくと、2年後 3 年後には競合に大きく差をつけることができるだろう。

反応の下がる広告と対策

最終、SEO しないのが最高の SEO だと。
「え？」Search

バナー広告がインターネットに登場したとき、クリック率はEngine Optimization で は な く、PEO つ ま り「People: 人 」

どれくらいあったと思う？ あなたが今、アドワーズ広告とかオプティマイゼーションだとか言ってた。それ言ったら SEO

やっていたら、バナー広告のクリック率ってだいたい知ってる

終わりだろ。
。
。と思ったのはオレだけか、、、よね？ ちなみにウチのとある事業部の先週のバナー広告のク
リック率は 0.03％。死ぬほど、低いわ。

ソーシャルの影響力
しかしバナー広告が登場したときのクリック率は、聞いて驚こちらもオモシロい話で、ソーシャルメディアでの影響力は、ナンバー １ が圧倒的に Facebook だと。

くことなかれ、70％もあったそうだ。桁を間違ってるわけじゃない。7％じゃなく 70％。現在だったらこの数字の 100 分の 1
でも万々歳。信じられない数字だわね。

・57％がフィエスブック

このようにそもそも広告の反応ってのは落ちてくもんだと。

・28％がツイッター

だから現状の広告もいいかもしれないけど、放っておいたら時・グーグル＋やリンクトインは 1％

間と共に落ちていく。じゃあ、今後はどういう広告が反応があがるのか？ なんて研究をしてる人が紹介してたのが、

ツイッターはやらないので分からないが、がんばって開拓しようとしていたグーグル＋が米国でさえ無残な結果になっていインタラクティブな広告るのを見て、一切、止めた方が良さげだなと思った。個人的には元アップルのエバンジェリストをやってたガイカワサキってたとえば、オプトインを取るための広告でも、ランディング

人がグーグル＋の本を書いていて、最高のプロダクトだ！ とページでいきなりオファーしてオプトインを求めるのではなか言って褒めまくっていたので、開拓しようとしていたんだがく、まず最初にアンケートみたいなクイズみたいな事をやる。

（もっと言えば、この本をダイレクト出版で出そうかとも思っ

それで、何個かの質問に答えたり、選択をさせた後にオプトイてた。自分が日本語で読むために（笑）
、、、）でも、これをきっンのオファーをするというもの。

かけにお別れを告げようと思う。

見せてもらった事例では、そのやり方で70％ものコンバー
ジョン率が出たそうな。偶然とは思えない数字の70％。ありちなみにもっと驚いたのは、そのプレゼンターは、ソーシャ
ルメディア界隈で有名な人だったんだけど（ツイッターのフォ得んね。普通では。そこまで反応が高いなら帰ったらウチでも少し試してみようかな、、、なんて思う。

ロワーが 30万 9000人いる）じゃあ、彼は一体どのメディアから収益を上げてると思う？

他にもセールスの劇的な変化、みたいな話があったんだけど、ここでは紹介しきれないし、ちょっと検証もしてみたいので、70％の収入は、、、

いろいろ結果が出たら、また報告するね。

The Response Magazine 2015.8 18

PICK UP

70％の収入はどのメディアから？
ご覧のように今日はデンバーでコンテンツ・マーケティングのサミットに参加中。デンバーってどこや？ というあなたの為に言っておくと、ぼくも知らない。多分、アメリカの真ん中辺だと思う。空港に着いたときには、見渡す限り草原だったので、「もしかして何にもないド田舎か、、、」と思いきや、
タクシー
乗って街に出たら、結構都会で安心した。
。
。
とは言えまぁ、そうなんだよね。デンバーに来てまで、結局行く所はスタバなんだよね。そんでスタバからザ・レスポンス書い

ちゃうんじゃないかと思うが、、、てるんだよね。
。
。昔は、世界を飛び回るビジ

小川忠洋

FROM

ネスマンなんて憧れはしたが、、、性格的にまぁ、そんな話はどうでもよくて、、、こちらでは、じゃあ

積極性も皆無なので、いつもの場所を見か

SEO どうなのよ？ って話だけど、そもそも検索順位で上位にけたらいつもの場所に行って、いつものコー行くことが可能なのか？ そもそも上位表示って何だ？ 的な話

ヒーを飲んでしまう。
。
。

になっていた。

そういうワケで今日はサミットの話をシェアしたいと思う。
。
。

つまり、グーグルで検索すると、上の部分にあるのは広告。
右の部分にあるのも広告。そして肝心の検索結果には「ローカル化」が強く効いてるらしく、近所の検索結果が優先して出る

SEOは死んだ（いや死んでない）

みたい。と言う事は、自分の家で検索したのと、隣町で検索したのと、違う検索結果が出てくると。つまり誰もが同じ検索結果を見るって事は、まぁなくなってると（パーソナライズもさ

意外にも SEO の話がでてきた。SEO にれてるしね）

関してのぼくの知識は、おそらくカブトム
シと同じくらいなので、昔から、ほぼ完全だから、そもそも「上位表示って何だ？」って話になっていに無視してきた。そこにパンダやらペンギンやらのアップデー

た。それって広告も上位表示じゃないか？ 的な発想の転換じゃ

トが起きて、SEO がどんどん意味なくなるだろう、、、的な話ないかと思う。
「おぉマジか？」「それ、アリか？」と思ったが、も専門家から聞いていたのでね。

その次の話がオモシロかった。

以前に書いたことがあると思うけど、結局、王道が長い目で見れば勝つから、短期的にトリックで検索結果を上げるなんて

モバイルがヤバい件

事をしてもあんまり意味ないと思うんだよね。
つまりモバイル検索がヤバいと。実際にパソコンからの検索
ある EC サイトの人は、検索がタダで反応が高く、一番、金と、タブレットからの検索と、モバイル（つまりはスマホ）かの臭いがする、、、なんて言って SEO しかやらなかったみたい

らの検索のチャートを見せてもらったが、モバイル検索だけ、だけど、、、今はどうなってるのかね。それでも年商 10 億以上

マジでグラフが突出していた。いや、それグラフになってなくいってかなり儲かったみたいだけど、それって SEO の順位がね？ と思うくらいの勢いで、突出してた。

狂ったら事業が大きい分、コストも大きいから、サクッと潰れ

19 The Response Magazine 2015.8

理由１）マイクロリスト（ごくごく少数のリスト）から始めれば

友人知人１９人のリストからメルマガをスタート

いいから
リストは育てるものだ。リストとの関係性もそうだし、リストの数もそうだ。リストが欲しい！と思った瞬間から何千何万のリ

事実、彼自身はたったの19リストからネット販売のビジネスをストが手に入る、なんてことはありえない。最初は数人、数十人、スタートしている。友人知人、自分の妻などの小さなリストだ。

のリストからはじめればいい。例えば、、、その小さなリストに第 1 号のメルマガを配信した。その後メルマ

・これまで取引のあった顧客

ガは月 ２ 回配信し、簡単なサイトを立ち上げた。リストとコミュ・名刺交換した人

ニケーションをして内容を微修正しながら情報を配信していく。

・友人知人

そうすると ２ つのことが起こった。

などだ。逆に言えば、この身近な数人数十人に喜んでもらうメル①メルマガの読者が少しずつ増えるようになってきた、②もっマガを送ることができなければ、それを「拡張」するのは危険だと詳しい情報を知りたいという要望が出てきた。そうして彼はろう。小さく始めて、少しずつ利益を稼ぐ。そのお金をリスト獲

リストに、自分の「商品」を販売することにした。結果、約16 万得のために再投資して、徐々に大きくしていく。そうすればいい

5000 円の売上になった。

のだ。というか、そうするしかない。
理由２）量より質だから

シード・ローンチの秘密

忘れちゃいけないのは、リストは人だということ。そしてリス
トそのものに価値があるのではなく、リストとの「関係性」に価商品を作ってそれを販売してお金を得ながら、、、小さいリストを少しずつ育てて大きくする。

値があるということ。インターネットを使って大量のリストと一度にコミュニケーションする、というのはとっても「効率的」だ。

彼が開発した「シード・ローンチ」という方法は、商品なし、でもその分、「効果」は対面でのコミュニケーションに比べて薄リストなし、お金なし、の状態からスタートするのにとても向いくなる。リストを扱うときには、リストとの関係性が薄くならなている（シードとは「種」のこと。事業の種を蒔いて、大事に少いよう、「量」に走らないよう慎重になる必要がある。薄いリス

しずつ育てていくイメージだ）。この後、彼はこの最初の小さなトをいくら持っていても売上にはならないからだ。

リストを育て、次の商品販売で60万円。その次 80万円。その次

理由３）短期間で「量」は一気に増やせるから

340 万円。そして1060万円。と、少しずつ成果を増やしていくことに成功している。

リストを構築するのもまた「スキル」だ。シード・ローンチなどの方法をひととおり体験すれば、それはスキルになる。リストを獲得して、リストとの関係性を深める。というのを一度やって「リスト構築は、今は簡単になっている」

やり方が分かれば、 ２ 回目はもっと簡単になり、３ 回目はもっと（by ジェフ・ウォーカー）もっと簡単になる。そうするとより高度なマーケティング戦術（広
告やジョイントベンチャーなど）が使えるようになるので、短期

彼は最初、19人のリストからスタートしたが、今はもっと簡単に、間でリストの数は一気に増える。リストの数も、リストとの関係

最初の小さなリストを作ることができると言っている。その方法

性も、リスト構築のスキルも、、、焦らず少しずつやっていけば、は、Facebookを使うことだ。Facebookに役立つコンテンツを難しいことは何もない。あなたにリストがない、というのは思い

一定期間配信すれば、すぐに少なくとも50 ～100 の「リスト」を込みだ。

構築することができる（ちなみに、「リスト」は何も「メルマガ

必ず「種」になりうる小さなリストはあるし、またそこを中心に、リスト」だけに限る必要はない。Facebookの友達やフォロワー

リストとコミュニケーションするスキルや経験、リストを増やすなど、あなたの配信するメッセージの「受け手」、あなたから「コスキルや経験を少しずつ積み重ねていけばいいだけだ。

ンタクトできる相手」はあなたのリストになる）。
そして今、リストがないからといって焦る必要はないし、誰かと比べてリストの数が少ないからと言って劣等感を持つ必要もない。なぜか？ 以下がその理由だ、、、

リストの成長と一緒に、売上やあなた自身も成長していけばい
いだけだ。
難しい、と思った瞬間に、思考は止まる。難しくはない。やるべきことを、やるだけだ。

The Response Magazine 2015.8 20

PICK UP

リスト集め（以前は難しかった…でも今は簡単です）「ネットで商品を売りたいけど、リストがない？」

こそこ」のコツを掴むことはできるはずだ。
（もちろん、ライティ

インターネットマーケッターで、世界的に有名なセールスライ

ングは「キャリア」であり「スキル」なので、日々訓練して磨いターのロバート・ブライは、ネットで素早くリッチになるには以ていくことで、どんどんうまくなってきて、それによって売上も下の ３ つのものがあればいい、と言っている。

基本的には増えていく。
）
それに、、、リストさえあれば定期的にそこに役立つ情報を送る

１）売るための商品
２）オプトイン・リスト

ことで、リストを「育てる」ことができる。そうすれば、リスト（迷惑メールじゃない、ちゃんと配信の許可を得ているリスト）との間に「人間関係」が 構築されていくので、それほど優秀なセー

３）リストを販売ページに誘導し、購入につなげるスキル（つまりルスコピーを書かなくても、商品を売ることができる。リストがセールスライティング）

あれば、一発勝負の販売じゃなく、じっくり売ること ができるのだ。

まず＃ １ について。
これは、あなたが事業をやっているなら、

寺本隆裕

FROM

でも、
、
、多くの人に最も足りないのが、＃ ２ の「オプトイン・リスト」だ。

今あなたが売っているもののこと。もしこれメールを送ってもいいよ、という人たちのリストのことだ。

から事業を立ち上げようとしていて商品がな

この、リストを集める、というところに苦手意識を持っている

かったとしても、人はとても多い。

・自分自身の専門知識を商品にする

ネット販売で、あるいはダイレクトマーケティングで成功するた・誰かの商品を売る

めには、あなたの売っている商品やあなたの会社に関心のある「オ（販売代行や卸など色々方法はあるだろう）

プトイン・リスト」が必要だ。ネット販売で成功している会社は・アフィリエイトを売る

ほとんどすべて、たくさんのリストを持っている。

などなどの方法で売り物を調達することがでも、リストを集める、ということを聞いただけで思考停止状できる。

態になってしまう人がいる。売りたい物はある。売れる文章の書※ついでにもうちょっと言うと、「売り物」よき方も習った。でも、、、リストが集まらない、
、
、と。
。
。

りも大事なのは「売れる売り物」「見込み客が欲しがる売り物」が必要だ。欲しくないもの

利益はリストの中にあるはタダでもいらないが、欲しいものは大枚払っても欲しいものだ。その点 、リストがあれば、そんなあなたに、リスト構築に関する、恐らく世界で最も有名リストに e メールやメルマガを送ったり、アンケートやヒアリンな人物から学んだコツをシェアしようと思う。彼の名前はジェフ・グなどで会話しながら、彼らが何を欲しがっているのか？ を調べ

ウォーカー。
「ザ・ローンチ」という本の著者だ。彼は、商品なし、て、その商品を調達あるいは開発して売ることができる。つまりリストなし、金なし、の状態からリストを構築し、売上を上げる

リストさえあれば商品はあとで何とでもなるし、これが最もリス

エキスパート。これまでにその方法を学んだクライアントの売上

クの少ない商品開発方法だ（ビジネスの最も重要な成功法則は「人合計は600億円を超えると言われている（何年も前、彼が手がけの欲しがるものを探して、それを売る」ということだ）。逆に言うと、

た販売プロモーションでは、とある商品が24 時間で110 万ドル（約

下手に商品を持っているより、商品はないがリストを持っている

１ 億 3000万円）も売れた。そしてこれをきっかけに彼はとても有方がビジネスの状態としてはいい、ということかもしれない。

名になった）。

次に＃ ３ について。

彼自身がほとんど無収入の崖っぷちの状態で見つけたこの方法

レスポンスのブログを毎日読んでいるようなあなたなら、一般

は、ゼロからリストを構築したい人にも、商品を爆発的に売りたの社長起業家に比べて、かなりライティングの技術は高いだろう。

い人にも応用できるとても優れたメソッドだ。では彼は最初、何そうでなくても、教材やセミ ナーなどに参加すれば、短期間で「そをやったのか？？

21 The Response Magazine 2015.8

生産性を3倍以上にするマインドセット
先日、カフェでオーナーと打ち合わせをしていた時のこと、
ちょっと小休止して雑談しながら何気なくスタッフが働いているのを見ていました。お客は 7 割くらいで、まァ、賑やかかなというくらいの状態。まだまだ満席ではないのに、スタッフが
てんてこ舞いの状態でした。

せるかどうか、です。
例えば、私の場合、セミナーを一度すると、セミナーを受講生に納品するというのが最も重要な目的になります。
（1）
しかし、そこで撮影をすれば販売する教材もできてしまいます。
（2）
セミナーの構成をはじめの方で、お客の問題を提起したり、あきらかにあたふたしていて、お客に声を掛けられると、悲壮感漂う顔でテーブルに向かいます。
通常であれば、楽々まわせるくらいの客数です。
（飲食店をお客の共感を得られるようなことを伝えておけば、その動画がそのままセールスビデオになります。
（3）
そして、スタッフに参加させることでマーケティングの知識含む店舗のオペレーションマニュアルを作成の仕事をしていたの教育をすることもできます。
（4）

こともありますから、その辺はかなりわかっているつもりで（しかも、スタッフは受付などもするので、スタッフ自身も 2

す。
）

つのゴールを持つことになります。
）

どうもおかしい・・・ということはオーナーも気づいたよう

1 回のセミナーに 4 つのゴールを持たせることができました。

でした。そこで、私はこのアルバイトをテーブルに呼んで、一言だけアドバイスをしました。

オフラインのビジネスをしていて、お客に商品を納品するという主業務があるなら…紹介を促す前フリをしておく、お客のすると、彼の動きはみるみる良くなりました。私がしたアド

次の課題を確認しておく、といったことができるはずです。

バイスとは「このダスター（ふきん）
はずっと持っておいて。で、一度、厨房から出たら 2 つの仕事を完了するまでは厨房に戻ら

複数ゴールのポイントないように」でした。
ひとつの業務で複数のゴールを持たせるポイントは、一工夫
彼の動きをよく見ると、あきらかに効率が悪いのがわかったを入れることです。冒頭の飲食店の例であれば、ダスターを持のです。お客に食べ物を持って行ったら、そのまま厨房に戻りたせること。セミナーの例であれば、撮影隊を入れたり、セミます。で、厨房においてあるダスターを持って、テーブルを拭

ナーの構成を変えたりすることです。 納品であれば、前フリ

きに行く、というようなことをしているのです。よく考えれば、トークを決めておいたり、課題発見用のシートをもっていくな

ダスターを持ち歩いておけば、食べ物を持って行った、そのつど。

いでにテーブルを拭くことはできたはずです。
案の定、ダスターを持たせるようにしたら、別人のように動きが良くなりました。

ただただ何気なくやっている業務に複数のゴールを持たせる
ことは、まず無理です。しかし、ほんのちょっと一工夫入れる
ことを考えれば、複数のゴールを一気に達成できます。

ひとつの業務に複数のゴール
あなたの生産性を 3 倍にも 4 倍にもしてくれますから、自分
飲食店のアルバイトに限らず、たくさんの仕事をこなせる人とそうでない人には仕事の仕方に大きな差があります。

のビジネスに何か一工夫入れられないか、考えるクセをつけてください。

その仕事の仕方とはひとつの業務に 2 つ以上のゴールを持たThe Response Magazine 2015.8 22

PICK UP

あなたの義務は？
数多くの芸能人を見ている人気トレーナーと「良いトレーナーと悪いトレーナーを分けるもの」についての話になりましと自分の身体に敏感になることができます。
つまり、クライアント自身が自分の身体を細く管理できるよ
うになるわけです。

た。
いわそのトレーナー曰く、良いトレーナーも悪いトレーナーも技術にはほとんど大差はない、とのこと。もちろん経験の長さな

コンサルタントも同じ。
。
。

どはあるでしょうが、素人であるクライアントにわかる差ではありません。

コンサルタントも同様です。
では、何が大きく分けるのか？ それはサービスの提供方法にあるそうです。

北岡秀紀

FROM

世にたくさんいるエセコンサルタントは「この手法をやればうまくいく」とのたまい、とりあえずその方法論を押し付けま

ダメなトレーナーは自分が持っている手す。でも、人によってその背景も、お客も何もかもが違います。

法をお客に提供しようとします。つまり、すべての会社の問題を解決できるたったひとつの手法なんて何が来ても、○○というエクササイズをやありません。だから、まともなコンサルタントは問題は何なのればいい、というようなスタンスなわけでか、探ることに時間をかけます。実際、2 時間のコンサルティ

す。

ングで 1 時間 45 分がヒアリングの時間、ということも珍しく良いトレーナーは、まず質問をします。

ありません。それに合わせて、アドバイスをします。

身体のどういうところに違和感があって、そして、最終的にはクライアント自身が課題を見つけるようどんな状態なのか？ を問います。そして、にできるようにする。コンサルタントがいなくても意思決定がそれに合わせて、トレーニングの方法を変できる、というようにしていきます。

える、と。
当たり前のことのように感じますが、そコンサルタントから卒業してもらうことが、コンサルタントの目標であるべき、と私は考えています。

れをやっている人は相当少ないようです。
（ちなみに、本を書いたり、TV に出ていた

自分は関係ない？

りしているような有名な「エラい」トレー
ナーだと大丈夫と思いがちですが。
。
。むし

今回の話を聞いて、私はトレーナーやコンサルタントじゃな

ろ、自分が提唱する手法に絶対的な信頼を持っていて押し付け

いから関係ない、と思っていませんか？ それは間違いです。

られる傾向があるそうです。
）
そんなトレーナーについたら、当然 、成果は出ません。

どんな商品を扱っているのであれ、お客さんから見ればあな
たはその分野における専門家です。あなたは専門家として、お客にピッタリとあった問題解決をしてあげることが義務です。

最終目標は自立

だから、専門家としてみて、お客にとって、あなたの商品でない方がよければ、別の商品を勧めてあげるべきなのです。

しかし、さらにここからが大きな差になります。

トレーナーやコンサルタントと違って、商品があれば、ひた

毎回毎回、セッションのたびに「身体の調子はどうですか？」すらそれを勧めようとしてしまいがちです。しかし、それは上と質問されるわけです。はじめは「良いです」「悪いです」と記のダメなトレーナーやエセコンサルタントと同じことをしてしか答えられません。しかし、繰り返し繰り返し聞かれると「自いる、ということにぜひ気づいてください。

分の身体の調子は？」と自分で自分に問うようになります。その結果、時間が経つと「肩甲骨の動きが・・・」「呼吸の深さが・・・」

23 The Response Magazine 2015.8つまり、どうお客さんを絞るのか、というのが最大のポイン
トです。
たとえば、あなたが、ダイエット食品を売っているとして、「ダイエットはしたいけど、食べるのは我慢したくない！」のか、「食べるのは多少我慢できるけど、運動はイヤ！」なのか「何度もダイエットしているけど、リバウンドに悩んでいる」

お客さんを「20 代、30 代の未婚の働く女性」に絞ったとしても、のかそこには、まだまだたくさんのお客さんがいます。

「人生で初めてダイエットするのか」のかなので、その絞ったお客さん「20 代、30 代の未婚の働く女「いろんなダイエット商品を買っているけど何をやってもうま性」からの反応を高められれば、その他のお客さんからの反応

くいかない」のか、が減っても、お客さんを増やすことはできるでしょう。

「ダイエット商品なんて、買ったことない」のか、ですが、「10 代の男性」という絞り方をしてしまったら、おそらく、ほとんどお客さんがいなくなってしまうでしょう。
なので、その絞ったお客さん「10 代の男性」からの反応を・・・高められても、その他のお客さんからの反応が減ってしまう方

あげればキリがありません。こういったお客さんの絞り方のが多くなってしまい、お客さんを増やすことはできないでしょ

中から、お客さんがたくさんいて、しかも、そのお客さんがピう。

ンとくる広告を作れるかどうか。

図にするとこんな感じです。
これがお客さんを絞っているのに、たくさんのお客さんを集められるかどうかのポイントです。あなたはどんなお客さんに絞りますか？

右側の円（20 代・30 代の未婚の働く女性）は大きいので、ここからの反応を増やせば、たくさんのお客さんを獲得できますが、左側の円（10 代男性）は小さいので、ここからの反応を増やしても、大したことにならないので、全体として獲得できるお客さんの数が減ってしまう、ということです。
もちろん、お客さんの絞り込み方は、20 代女性といった単純なものだけではありません。
ダイエットとひと口に言っても、、、「キレイになりたい」のか「健康になりたい」のか、

The Response Magazine 2015.8 24

PICK UP

顧客を絞れば顧客が増える、って本当？
「お客さんを絞れ、とよく言われていますが、お客さんを絞ると、買ってくれる人が減ってしまうんじゃ？」ですが、お客さんを絞ったら、お客さんが増えるというのは、よくある話です。なぜそんなことが起きるのか？ それは、ざっ
くり言ってしまうと、こういう理由です。

これは、あるセールスライターからもらった質問。
広告を書くときには、「＊＊の人専門」などのメッセージを広告に載せる。すると、＊＊のところに当てはまる人が広告を読んだ時、「自分のこと「お客さんを絞れ。そうすれば、お客さんは集まる」

だ！この商品は自分のための商品だ！」と感じる。
そう感じた結果、そのお客さんは競合・ライバルではなく、あなたの会社・商品を選ぶようになる。という理由です。

というのは、よく出てくる話。なので、

山田光彦

FROM

あなたがマーケティングやセールスライ

実際、僕が、法律関係の仕事をしていた時に、広告でこの方ティングを学んでいるなら、１度はどこか法を使ったら、本当に、その条件にあてはまる人がたくさん集で聞いたことがある話かもしれません。

まりましたし、今でも、この効果を実感しています。
ですが、一方で、質問をしてきたセールスライターが言うよですが、普通に考えると、お客さんを絞っているわけですから、買ってくれる人が減ってしまうんじゃないの？ という風にも、思えます。

うに、お客さんを絞ることで、お客さんを切っている事にもなります。
具体的には、こちらが絞った条件以外のお客さんの候補。その人達は、あなたのところではなく、競合・ライバルの会社・商品を選ぶことになるでしょう。

お客さんは絞ったの方がいいのでしょうか？ それとも、絞らないほうがいいんでしょうか？

まとめると、、、（1）あなたが絞ったお客さん→あなたの会社を選んでくれる確率が高くなる

あなたは、どう思いますか？ お客さんを絞ったら、お客さんは増える？ 減る？

（2）あなたが絞ったお客さん「じゃない人」→競合・ライバルを選ぶ確率が高くなるということです。

実際、お客さんを絞ったら、お客さんがたくさん集まるのか、
減ってしまうのか？というのは、やってみないとわかりません。

なので、（1）よりも（2）の方が多ければ、お客さんは減る

こう言ってしまうと、元も子もないような気がしますが、実ことになりますし、（2）
よりも（1）の方が多ければ、お客さん

際、やってみないとわからないのです。
※この「やってみないとわからない」「すべてはテスト」といは増えることになります。
どうすれば、お客さんを絞って、お客さんを増やせるのか？

う考え方はダイレクト・レスポンス・マーケティングでは大切だったりします。が、、、話がそれてしまうので、この話はやめ（2）よりも（1）の方が多くなるようにすればいいわけですかます w

ら、そうなるように、お客さんを絞ればいい、ということになります。

25 The Response Magazine 2015.8

て、私が「カスタマー・サー

今回から少し話題を変えにするためのものでもありま

せんし、あなたの知性をバカさせるためのものではありま

そこにこそ、今日のビジネす。

もっとも重要なクオリティとは？

ビ ス・ デ ィ プ ロ マ シ ー」
（顧せん。

ス活動が存在する、と考えているからです。

りっぽくて不愉快な学校の先心配しないでください。怒ればもっと向上できるか」と社のために、つねに「どうすは、あなた自身とあなたの会

すべきことなんです。あなた

バート・ウォーターマン、翻（著：トム・ピーターズ＆ロ

ク セ レ ン ト・ カ ン パ ニ ー』

ベストセラーとなった『エしかし、おそらくもっとも持って語られています。

そういう言葉が頻繁に熱意をロール（品質管理）などなど。

お け る ク オ リ テ ィ・ コ ン ト

スのクオリティ、製造工場に

商品 、サービス、品質管理……
何の「クオリティ」がもっとも 重要？

生みたいに、あなたの仕事に

訳：大前研一／英治出版刊）

重 要 な の は、「 カ ス タ マ ー・の記事を読んでいるのは称賛

じつのところ、あなたがこ客サービス外交）と呼んでいるものについてお話していき

ついてあなたに講義するつも求めているということなんで以後、本書の背景調査や専門たいと思います。

りはありませんから。

家によって、米国の企業は顧リ レ ー シ ョ ン 」（ 顧 客 関 係 ）「 ク オ リ テ ィ」（ 品 質 ） は ビ

見て、次に、その解決がなぜ

まずは問題の核心が何かをのクオリティです。
ジネスマンのあいだで流行語

そんなに重要なのかを考えてみましょう。

について、手に入る限りの調顧客やクライアントの行動とを平均で３人の人に伝える「自分が満足した」というこ対して満足感を得た顧客は、

なぜ口コミがもっとも強力な広告方法であるのか

商品のクオリティ、サービになっています。

れました。

客の重要さに改めて気づかさすから。

この記事は、あなたを退屈る方 法 について説 明することり深め、彼らからの協力を得③他の人についての理解をよこと。

「カスタマー・サービス・ディプロマシー」
で得られる４つのメリット
今回からは、主に次のことを目的として話していきます。
①顧客あるいはクライアントとの付き合いを、より愉快で査データを見てみると、あるということが分かります。

④自分自身を向上させる方法

この記事では、あなたとあ

商品、サービス、店、企業にを説明すること。

②あなたの仕事のストレスをなたの顧客に焦点を当てま

楽しいものにする方法を説明

少し軽くする方法を説明する

すること。

。

eting Lesson

ダン・ケネディの屁理屈なしのマーケティングレッスン

The Response Magazine 2015.8 26

これは、一般に口コミ広告したとしても、そのプラスの考えると、４人の顧客が満足効果は、たった１人の不満をニュースより早く、遠くまで大抵の人は、あるビジネス

抱いた顧客が存在することに広まりますからね。

の競争相手が言ったことよりに対し、イライラしたり怒っよって「帳消し」になってしる友人が推薦したり意見を述

この口コミ広告が、あらゆ
も、あなたの行動にずっと大まうのです。

べたりした言葉は、企業やそる広告のなかでもっとも強力
きな影響を与えるのではない
たりがっかりした場合、そのと呼ばれるものです。

な広告方法であることが、現ことを多くの人に話して気を顧客が電話をかけてきたとえます。

このことから次のことが言でしょうか？

在広く認識されるようになっ晴らしたくなるものです。
この否定的・批判的な口コあるビジネスについて顧客
ミ広告の威力は強力です。注ています。
が何を言うかが、他の人に大引をしたときにはいつも、あきな影響を与えるのは当然のなたは顧客が満足するよう、なぜでしょうか？

なぜなら、否定的な口コミ

できる限りのことをしなけれき、来店したとき、顧客と取を聞かなければ顧客になってです。

これは至極当然のことなのいたはずの人が、その口コミ

先ほどと同じように数字でからです。

ばならないということ。

考えてみてください。

れぞれが３人ずつ顧客をもたのせいで逃げていってしまう

意しなければなりません。

らし、さらにそのそれぞれが素晴らしいですね。

ダイレクトレスポンス・マーケティング・コンサルタン
ト、
コピーライター。業界きっての実力派として知られ、ギャラは超高額。にも関わらず、彼の元にはキャンセル
待ちのクライアントが列をなし、85％がリピーターである。
「億万長者メーカー」と呼ばれるいっぽう、耳の痛いことでもすべて包み隠さず話してくれるため「不都合な真実を教えてくれる先生」とも呼ばれる。

ことです。

プラス面で考えると、この口コミ広告はもっとも強力

ダン・ケネディある店について、信頼できような口コミ広告を使ってビ
３人ずつ顧客をもたらしたとが３人の顧客をもたらし、そ

これはさほど驚く数字で

729人！
！

ねずみ算式に増えていく！
口コミが口コミを呼ぶ最強の広告 手法

ジネスをさらに成功させるこしたら……何人の顧客が得ら
そう、７２９人もの顧客をれると思いますか？

とも可能なのです。
ちょっとした算数をしてみましょう。

のそれぞれが３人ずつ顧客をな広告方法と言えるでしょ

得ることになるのです。

もたらし、さらにそのそれぞう。

もし、１人の満足した顧客

れが３人ずつ顧客をもたらただ……。

は あ り ま せ ん。 悪 い ニ ュ ー

×6回

Marke

27 The Response Magazine 2015.8

し、そのそれぞれが３人ずつ顧客をもたらし、そのまたそ同じ調査によれば、不満をうのです。

持った顧客は、なんと平均でス、否定的な情報ほど、よい

この話には裏があります。

批判的な口コミの威力は約４倍
たった１人で４人の口コミが帳消しに!?

人にそのことを伝えるとい11リッチ・シェフレン

インターネットマーケティングの第一人者。ビジネス戦略の構築を得意とし、グーグルやマイクロソフト、ヤフーなどの大企業から、小規模起業家まで幅広くコーチングをおこなう。またジェイ・エイブラハム、ダン・ケネディ、
ジョン・カールトンなどの大御所とパートナーシップを組み、「グルズ・グル（Guru’s Guru）」とも称される。その活躍は全米の多数のメディアで取り上げられている。

儀式を終える前に、その日のビジネスについて次の質問を自問してください。
「私は今日何を成し遂げようとしているのか？」
これは短いですが、強烈なパンチ力を持った質問です。

窓から太陽の光が差し込んでいるて、たいした先行投資をしなくても多 く は、 ネ ッ ト ビ ジ ネ ス に 参 入 し

私のコーチングのクライアントのすべての可能性は
この質問への答えにかかっているの を 感 じ て 目 覚 め た り、 ネ ッ ト で大金を稼げるという可能性に目が眩す。でも、難題を幸運に変えて、生毎日が新しい難題や幸運の連続でよく響くだけでなく、もっといいのす。「 起 業 家 」 と い う 言 葉 が カ ッ コがあるというのは、非常に魅力的で

ネットビジネスで成功する可能性

すか？

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りたいと思っているのですか？

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コーチになりたいのですか？

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１００％ホンキが大事！
中途半端ではむしろゴールが遠ざかる

あなたは今日何を成し遂げますか？
あなたを成功へと導く
究極の質問
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目覚ましが鳴らなかったり、モデムが壊れていたり、牛乳をこぼしてしまったり。
でもこのような状況も、見方を変ニュースを流し読みするのではなくんでいます。

えれば幸運になります。

新聞を読んだり、コーヒーをブラッ

産性を上げることが可能だとした

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それは可能なことなのです。なぜ

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つながること」に焦点を絞ってあげ

く ど こ ろ か イ ラ イ ラ に 近 づ き、 間な ら、 私 が 毎 日 や っ て い る か ら でましょう。コーヒーを淹れる前に、ちんと対処しないと、利益が生まれ

違った方向に進んでゴールから遠ざ１００％でないと、ゴールに近づ
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ら、どうなるでしょうか？

くらクで飲んだり。

!!

The Response Magazine 2015.8 28

かってしまいます。
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と思っているのかに絶対に気づくはと戦って勝つ準備はできています

ゆるところにいます。あなたは彼ら

たは前進し続けることができます。

また、それを続けることで、あな

さ て、 あ な た は 何 に 焦 点 を 絞 っ

あなたが情熱を傾けていることやうにしましょう。

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いろいろと発見するなり、効率よくり、リサーチや勉強の新しい方法をラーニングのコースを受講するな

ロースシステム」にあるラピッド

私 が 提 供 し て い る「 ビ ジ ネ ス グ●情報に対処する能力を高める

ずです。

では、
もう一度自問してください。

か？
「私は今日何を成し遂げようとしているのか？」

たちが注意を向けるべきことに注意て、どのようにしてビジネスの利益

何に焦点を絞るべき？
答えがわからないとき
こそチャンス！

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スタマーサービス」といった、自分いますが、この成功は「情熱」や「カとして絶対的に必要な成功を収めてスターバックスやアップルは企業

スターバックスと「私は今日何を成し遂げようとしているのか？」
アップルを成功させた「魔法の種」とは？
そして成果に集中し続けられるよ

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上に知っている人は誰もいません。

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私は、自分のコーチングのクライ

プ ル と 同 じ「 魔 法 の 種 」 を 見 つ けに注意を向けるべきときです。

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ぐに実践してみてください。

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自分の決めたゴールと一致する方●優先順位をつける
法でやるべきことを整理する能力をそうしないと、多くのライバルがを実践してください。

りリサーチした上で、しっかり計画

ビジネスの成長についてはしっか

さい。

なぜでしょう？

ます。
その人に自信がないからではありません。言い逃れをしたいからでもいる世界を相手に、ネットビジネス

身につけましょう。

ありません。
どれだけ長い時間をかけてネットの起業家として成功するチャンスは

長期的ゴールも素晴らしいです●明確な短期的ゴールを決める

ビジネスの構築について考えている

今、私は確かにほとんどなくなります。
わかりますか？

としても、ただ単にこの質問につい「多くのネットビジネスの起業家が思 い 出 し て く だ さ い。 イ ン タ ー

が、短期ゴールを設定するのは「ス
ネットは街角にあるのではありませ成功するために大変重要なさまざまいる世界」と言いました。

んよ。ワールド・ワイド・ウェブのていくようにしましょう。

な事柄（短期的ゴール）を必ず終え
あなたのライバルは地球上のあら上にあるのです。

29 The Response Magazine 2015.8ては十分に真剣に考えたことがなかったからです。
もう一度聞きます。あなたはネッ
トビジネスを使って何を成し遂げよ
うとしていますか？
あなたが、何か生計の手段となると思うものに注意を向けることを選択すれば、自分は何を成し遂げたい

testing / Shutterstock.com

突撃インタビューをかますこの企画。

今回は、リスティング広告に特化した代理店を営む
長橋さんをウォンテッド（指名手配）！

しっかりキャプチャー（逮捕）してきます !!

Shingo Nagahashi

1984 年、長野県生まれ。日本体育大学卒業。情報通信系商社、Webマーケティング会社を経て、治療院に特化したネット集客支援サービスを手がけるコンサルティング会社に入社。リスティング広告のノウハウを学ぶ。2011年、株式会社リスティ
ングプラスを設立。リスティング広告の集客代行をおこない、他社代理店からの乗り換え案件においては改善実績 100％を誇る。Googleアドワーズ、Yahooプロモーション広告プロフェッショナル認定。約 6000 社のリスティング広告代理店が参加する運用コンテストにてGoldAword（最優秀賞）
受賞。毎月 500 万ずつ管理アカウントが増え、設立後 １ 年で管理広告費は年間 ６ 億円を超える。各
メディア注目の「売上を上げるプロフェッショナ
ル」。

吾と申します。事業内容としては、プラスの代表をしております長橋真長橋でも業界がまだまだ未発展で、正しスティングに出会ったんですよね。

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桑原

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長橋

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桑原

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長橋

桑原

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ていないと、他人に左右される人生

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桑原

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そのとき「大企業だと歯車の一部にか く 根 性、 気 合 い み た い な（ 笑 ）。

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いかに他人の力を借りなくても食っ右されるのが嫌いなんですよ（笑）。

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主にリスティング広告の運用代行、時ぐらいまでずっとテレアポ

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いやり方やノウハウを教えられるコら夜

長橋

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桑原

２、
３割は、
上場企業のウェブのマー

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12

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ちょ

ンサルタントがすごく少なかったん

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桑原

編集長、桑原志津香がThe Response Magazine 2015.8 30

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「足で稼げ！」のリスティング業界舞台裏
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長橋

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人

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長橋
桑原

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30

長橋

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桑原

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長橋

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長橋

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桑原

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1

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長橋

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桑原

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50

20

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40

10

10

15

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そんな長橋さんですが、リス

桑原

桑原 ありがとうございます。リス
もともとダイレクト出版さん

思われたんですか？

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50

長橋

50

トブランディングコースに参加して業界で唯一、メルマガを活用する
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一番はメールマガジンでセミ

ルなんですよね。逆に言うと、これ社員さんにも自立、お客さんがないと誰かに依存したビジネスモ

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2「めっちゃよかった」という声をい!!

た人たちなんですよ。

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思 う ん で す が、 ウ チ み た い な リ ス
長橋

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桑原

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長橋

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桑原 「エンタメ半分」って言いま

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長橋

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長橋

長橋

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長橋
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桑原

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思いがけない付加価値とは

10⁉

このコーナーは、ダイレクト・マーケティング界の寵児「ニセ・ダン・ケネディ」が、絶対に成功すると噂されているマーケティング手法を紹介します。※本物のダン・ケネディとはあまり関係がありません。
ニセ・ダン・ケネディ／ニセ・ダン・ケネディは全米で多くの借金王を生み出し、「破産者メーカー」と呼ばれている。彼のコンサルタントを受けた 13 人の経営者のうち 9 人は破産、3 人は銀行強盗で起訴、1 人は行方不明。のぞき魔、パンティ泥棒、痴漢にとって極めて影響力の強い人物である。

｜第 21 回｜〜ハードボイルド編 〜｜

シュガー

雨が降ってる。
にびいろ

雨

あれだけ嫌悪していたＤＲＭに俺る。

俺のＤＲＭは血と骨でできていい。

えてるようなズレたＤＲＭじゃな

かの金持ちがふかふかのソファで考だが俺のＤＲＭは甘くない。どっＲＭをやるか、
それしかないからだ。

この街で生きていくには、ゴミ箱もまた手を染めていること。

砂糖を固めた鈍色の甘いだけのキャンディが瓶のなかで揺れてるみに頭を突っ込んで晩飯を探すか、Ｄない。だから雨が母親代わりだ。

俺はこの路上で育った。母親はい

べて洗い流してくれる。

雨は好きだ。路上の汚いものをす

別に変わりはしない。降ってくるものが何かの違いだけだ。
と しゃ―ヤク中どもの置き土産）を全部片

血や吐瀉物、空っぽのアンプル（―
付けてくれる。口うるさい小言ととしに捨ててきたような安い女。ほこりもに。

胃に染みる黒い酒。愛想をどこかだ ら け の ベ ッ ド。 壊 れ た Ｔ Ｖ に は殺し以外は何でもやる“本物の”ＤＲＭだ。

「思い知らせてやる…、思い知らせ

触覚のイカれた哀れな羽アリでもだった。金が入るとすぐどこかにＤ

見るかのように置屋のババアが俺をてやる…、思い知らせてやる…」
ＵＳＰ（ユニークセリングプロポ

見ている。

Ｍを送っていた。

俺 に も 父 親 は い る。 最 低 の 父 親だから雨は好きだ。

ニュースキャスターの張り付いた笑
み。嫌になるくらい退屈な日々。
誰もこの街から逃れられない。いや、逃れようとすらしていない。
俺たちは運命に飼い殺された豚ジション）すら決まっていないの

人生の意味

そうだ。

ああ、あいつの呪いはまだまだあり

病的な独り言。
偏執狂。破壊願望。

に、「 俺 は Ｄ Ｒ Ｍ を や っ て い る 」 とうそぶいていた。
早い話があいつはＤＲＭにイカれていたんだ。あいつはＤＲＭなんてやっちゃいない。ＤＲＭがあいつをやっていたのさ。
あいつは今もどこかにＤＭを送り続けているだろう。誰にも読まれな
いＤＭ。まさにあいつ自身だ。

昔、この街に「人生の意味を教えてくれ」が口癖の男がいた。

そいつはどっかのバカから鉛玉を喰らってあっさり死んじまった。

つまり、それが人生の意味ってやつだ。

む。煙草にぶつかる。昨日の酔っぱ歩きながらポケットに手を突っ込いだ。その名で呼ばれるたび、俺はだが、吸いたいときに吸えないのは別に煙草が好きなわけじゃない。

らいからぶんどった安い草。

カルマ

あいつの呪いはまだある。

感じざるを得ない。

この身体に刻まれている業に重力をけた名前は、あいつが俺にかけた呪

ニセ・ダン・ケネディなんてふざDRM3だ。ただ、その日が来るのを群れでじっと待っているだけだ。

屠殺場はどこだ？

2

セクション

実際、この街もキャンディの瓶もたいに、街には雨が降ってる。

1

セクション
セクション

The Response Magazine 2015.8 34

このコーナーは、株式会社バーグ ハンバーグ バーグがお届けしています。
株式会社バーグ ハンバーグ バーグは、変テコな WEB コンテンツ制作・運営や映像制作、執筆活動などを得意としています。ギリギリセーフをモットーに絶妙なラインをキープしつつ、ギャップを効かせた企画で世界を闇に包むのが目的です。

俺は路地の奥で横たわるソレを見気が付いたとき、俺は右手のフッ

我が物顔で建っている趣味の悪い赤

本物

クで黒スーツの喉を突き刺してい
いビル。

た。

ショップ（――半年前、強盗に押した。何度も何度も。何度も何度も何ふ と 目 を 上 げ る と、 コ ー ヒ ー

好きじゃないんだ。

入られて潰れた店だ。
まあ、そうじゃ
度も何度も。

あのイカれた色魔なら最

あいつは３番街のメイリーンのガ
戻れないことを物語っていた。

るピンバッジが、俺が退屈な生活に路上に横たわる黒スーツの首に光ングは他にない。まさに神が作りしマーケティングだよ。そうは思わないか？」

ゴロゴロと喉を鳴らしていた猫

込ませている。猫の瞳が赤く染まっ奴が首根っこに思いきり爪を食いが、グググと苦しげに呻く。

待つのは嫌いだ。

ていく。

がＤＲＭを口にして金を稼ぐことが「それだけに許せないんだよ。ＵＳ

ね……。ふふふ、オマエ楽に死ねるう。逃げ惑った末に情けなく死ぬの
シリアルと冷凍食品しか食ってなと思うなよ」

Ｐも何も知らないような下等な乞食い男が吐いた血のように不健康な色はごめんだ。

どうせ奴らは俺を見つけるだろ

奴らの本拠地は、５番街の中央になくても潰れただろうが）の前でガ

キ か？
き

ア。
「年収１億円」を合言葉に何でのビルに、俺は堂々と押し入った。

ここいらで幅を利かせてるマフィ

なるほどな。
もやる狂った奴らだ。

「ああ、２つ３つ誤解があるな。まこう弁明した。

向けられた銃口を眺めながら俺はな い。 ３ 人 を ぶ っ 倒 し た と こ ろ でだが、俺はスーパーヒーローじゃ「面倒なことになりそうだ」

くない。何も珍しくない。
ガキは、あのころの俺と同じ目であっけなく捕まった。

ず１つ目、ニセ・ダン・ケネディは

ゆううつ

や

俺 の 本 名 だ。 お 前 の 偽 物 じ ゃ あ な

すべてを洗い流す雨が。

雨が降ってきた。

そこで殺られるかと思いきや、口い。２つ目、楽に死のうなんて最初に火を付けた。

中が血だらけになるまで殴られただ

から思っちゃいないさ。３つ目、Ｕ煙草りの目。何も珍しくない。

けで（――しばらくトマトジュース

こっちを見ていた。諦めと憂鬱と怒は い ら な さ そ う だ ）、 奥 の 部 屋 ま でＳＰぐらい知ってる。俺のＵＳＰは

火 を 付 け る。 仄 か な 熱 さ を 感 じ た

身体に巻いてある導火線にサッと「やあ、キミかね？ 私の偽物といが、爆音とともにすぐにそれも感じそうしてすべてがなくなった。

なくなった。

そうだな、俺の人生には特に何も

USP

参ったな、
本物さんのお出ましだ。

うのは」ていたのは……。

な、『木っ端微塵』だ」

連れて行かれた。

聖な場所であるかのように、ガキは何日も同じ場所に立っていた。
そ し て、 あ の 目 で 俺 を 睨 み 続 ける。大事なものを壊される側から、それが俺には不思議と心地よかっ

壊す側になろうとする奴の目だ。
た。

「部下に手を出した件とは関係なく終わり
キミを探していたよ」

こんなことならあの酔っぱらい、

それにしてもマズい煙草だ。

「私はね、ＤＲＭを誰よりも愛してら、奴は語り始める。

「何これ？」って。

きの編集部の顔は傑作だったな。

教訓はないが、この原稿を出したとにテカテカの髪をいじりながら、革うっとう

靴についた血を鬱陶しそうに壁にこるんだ。これほど美しいマーケティ

知りません。

もう２、３発殴っておけばよかった。

可愛げのない白い猫を撫でながセクション

黒スーツに身を包んだ男が、やけバカを騙して帰ってくると、そこに7ガキはいなかった。

ある日、いつも通り俺がどこかの成金趣味の仰々しい扉の先に待っ

まるでそこだけがこの街で唯一神

そう独りごちて、俺は最後の一本

特に珍しくない。この街では珍したはずだ。

近、金持ち風の東洋人と駆け落ちしたたず

キが佇んでる。

5
6

4

すりつけていた。

35 The Response Magazine 2015.8

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82015 August

社長の通信講座【ザ・レスポンス】
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ンス】
【ザ・レスポ
ミリオネア
・
ド
イ
ゲ
レネ
期
コーチング ２
プ
ー
年間グル

フレン
リッチ・シェ
」ループリントー発送「ビジネスブニュースレタ
会
録
収
ー
ナ
ミ
セ

26

ンス】
【ザ・レスポ ート
ポ
サ
践
実
365日
２期
プログラム

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個別
北岡秀紀の
グ ６期
コンサルティン

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29

８月６日（木） 【 ザ・レスポンス】レネゲイド・ミリオネア年間グループコーチング ２期／第４回目
８月12日（水） リッチ・シェフレン「ビジネスブループリント」セミナー収録会
８月20日（木） 【ザ・レスポンス】365日実践サポートプログラム ２期／第１回目
８月22日（土） 北岡秀紀の個別コンサルティング ６期／第２回目

The Response Magazine 2015.8 36

編 集 後 記

あげちゃう♡
みなさんご存知だとは思いますが～、今月8月18日は、私のお誕生日なんです♡
昨年もね、お誕生日キャンペーンさせてもらったんですが…、このチ
ラシ↓↓覚えてますよね？

おねだりしたら、やっぱりたくさんの方がお祝いしてくれました！
本当にファンのみなさんに感謝してるんです♡なので…ウフ♡

今年もお祝いしたいでしょ？ だからね、ご要望にお応えしてキャンペーンを作ってみましたよ♡
昨年はメイド姿がとーーーーっても好評だったので、今年もファンのあなたが昨年以上に喜んでくれるオファーを考えましたよ♡
それを山田に話したら、テンションが MAX に！ で、さらに強力なオファーになっちゃいました♡
どんなオファーかめっちゃ気になるでしょ？
このスペシャルなオファーが気になる方はこちら♡↓↓↓

theresponse.jp/KBD
P.S.
このオファーは私のお誕生日までなので、8月18日までに申し込んでね♡↓↓↓theresponse.jp/KBD
もっちろん、あなたはお祝いしてくれますよね♡『The Response Magazine』
編集長 桑原 志津香

The Response Magazine は、この １ 年以内に商品をご購入いただいた方に、無料でお送りしています。

2015.08 通巻第 3 5 号 〒 5 41-0052 大阪府大阪市中央区安土町 2 丁目 3−13 大阪国際ビルディング www.theresponse.jp

広告費を抑えて集客するPPC広告のコツ【Podcast 第 128 回 2015.5.21 放送分】
今回のゲストは PPC広告の代理業をメインにしている専門家、（株）エックスラボの藤さん。
PPC広告で広告費を抑えつつ顧客獲得数を増やす方法など、スグに使えるPPC広告の“コツ”をお話しいただきました。
「PPC広告で広告費を回収できない人の２つの原因とその解決策」「顧客獲得単価（CPA）
をもっと安く抑えたいと思っている人がまずやるべきことはコレ」などなど、使えるテクニック満載です！

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