2024年度

since 1988

Textile Maintenance Association
特定非営利活動法人 日本繊維商品めんてなんす研究会会の主旨

繊維製品全般にわたる知識を修得し、クリーニング技術の向上を図り、あわせてアパレル及びその関連業界との交流を通じ、相互の理解を深め、情報の交換等協力関係を高める。
加えて会員同志の融和を生かし業務を向上させ、一般社会への貢献に力を注ぐ。

第４代理事長 中村 美和子「コロナ禍からの復帰はもう少し？」日本繊維商品めんてなんす研究会は、1988年に設立され今年で36年を迎えます。
歴代の会長をはじめとする諸先輩方、そして何よりこの会を支えてくださる会員企業の皆様のおかげと心から感謝申し上げます。
新型コロナが5類に引き下げられ「以前の状態が戻ってくるのか」と、淡い期待が少しはありましたが、クリーニング業界ではまだまだ振るわず、会の運営についても厳しさを免れません。しかし、当会はクリーニング業界において唯一無二の教育機関として会社の規模に関係なく業界人を育てるという大役を担っています。
新人研修用に作成したオンライン講座「Sシリーズ」はご好評いただき、活用している会社では大変良い結果が出ています。また、今年度は業界内の教育だけではなく、消費者教育を目的とした「洗濯検定」を開始しました。消費者が洗濯に関する知識を身につけていただくことで、クリーニングの利用促進につなげていきたいと考えています。
今年度も様々なコンテンツを準備しておりますので、社内の人材育成に活用いただきたく思います。

２０２4 年度プログラム
マスターメンバー

ベーシックコース（2年制）＊旧ゼミ科＊旧基礎課・研究科

繊維の講義から各種工場見学、議論やグループワーク等、クリーニングの学びを包括した総合プログラム
対象者：ユニット店オーナー、主任、工場長候補スタッフ等

クリーニング−アパレル情報交換会をはじめ、業界トップリーダーの講演、経営セミナーや見学会など、時流に合わせた講座から交流会までの幅広いプログラム
対象者：経営者、管理者等

新人研修プログラム（サブスク）「Ｓシリーズ」

工場スタッフ育成コース（全７回）

店舗スタッフ育成コース（全6回）

しみ抜き・色かけbasic講座 （全6回）

社会人としての心得からクリーニン
グの基本工程など、業界初のクリーニング新人研修プログラム
対象者：新入社員・スタッフ等

洗浄理論から生産性、衛生や機械工務まで現場従事者に向けた総合講座
対象者：洗い場・仕上げ担当などの工場スタッフ、管理者

クリーニングやファッションの知識からクレーム対応まで接客スキルを幅広く学ぶ講座
対象者：店舗スタッフ、管理者

知識と技術の双方を学ぶ、しみ抜きと色掛け特化型の実技講座

ＴＥＳ受験対策講座

ウェット認定講座

クリーニング・アドバイザー

繊維製品品質管理士（TES）の受験に向けた特別対策講座
対象者：工場スタッフ、管理者、経営者Ⓦ表示におけるウェットクリーニング処理や工程を学ぶ実技講座

ＣＡ（クリーニングアドバイザー）の資格試験対策の他、接客等の講座、ロープレ、ディスカッション、CA資格者同士の交流など総合プログラム
対象者：受付スタッフ、管理者（全3回）

N E W！！

ＣＡ（全1回）

対象者：工場スタッフ、管理者

洗濯検定！ 2024 年 4 月 ス タ ート！
あなたのお洗濯好き度を手軽にチェック！
洗濯検定は毎日のくらしに役立つ “活 か せ る 検定”で す 。

対象者：工場スタッフ、ユニット店オーナー等

ＣＡ会

クイ ズ 形 式 ！
解 説 あり ！
何 回でもチャレン ジ で きる ！

STEP UPス マ ホ によるWEB 検定～「 洗濯検定」 はあなたのお洗濯のス テ ップ ア ップ を応 援 しま す ～試験 は初級 （ 無料 ） 中 級 （ 無料 ） 上。級 （ 有 料 ）み ご と検定に合 格したご 希 望 は、の方に合 格認定証の発 行とア イ ロ ピ
ン ン バ ッジ を授 与 して い ま す 。※ 有 料認定証
認定証

アイロビ
ン ン バ ッチ

「 TeMA 洗濯検定」 で 検索 ！
https://www.tema.jp/sentakukentei/

繊維•衣類のプロから学べる貴重な講義で知識を知恵に！

ベーシックコース 2年制

体験する座学で繊維の知識を取得！
見学会で新たな気づき！

※旧基礎科・研究科

対象者：ユニット店オーナー、主任、工場長候補スタッフ等
クリーニングの仕事に携わる方々が、最小限に事故を減らし素材にふさわしい洗浄・仕上げ・加工が選べること、さらにお客様への適切なアドバイスができるようになるためにはクリーニングの現場で扱う製品（繊維・副資材・染色・縫製）の性質や特徴を理解することが必須です。日常クリーニングで扱っている一番基本となる勉強をします。講義後にはその日勉強した内容について、グループディスカッションを行いより現場で活かせる内容となっています。さらに、受講生は班単位で行動しますが、それを取りまとめるのが班長（運営委員）です。同じ仕事をする他社の人たちをまとめることでリーダーシップを養います。
各全10回

時間13：30〜16：30

会場とオンライン(Zoom) ※見学は各所

講師：田村亜由美先生（専任 ）西山 誠先生 ㈱フレックスジャパン／田村嘉浩講師 小山真介講師
見学：黒沼染工場㈱ 東京ホールセール㈱ ㈱辻洋装店 （一財）ニッセンケン「家庭洗濯とクリーニングの違いとは」「染色の基礎知識」「天然繊維1 綿」「副資材 服の構造・裏地・芯地・服飾品」「天然繊維2 亜麻・苧麻・ 大麻・竹・その他」「洗浄理論ランドリー・ドライ・ウェット」「天然繊維3 ウール・カシミヤ・モヘヤ・アンゴラ・他」「スーツ アパレルにおける製品ができるまで」「天然繊維4 絹」「シャツ アパレルにおける製品ができるまで」「化学繊維1 レーヨン・キュプラ・テンセル・アセテート・トリアセテート」「見学会 染色技術・加工技術」「化学繊維2 ポリエステル・アクリル・ナイロン・ポリウレタン・他」「見学会 特殊品クリーニング」「皮革・毛皮・合成皮革・人工皮革・羽毛」「見学会 繊維製品の試験機関」「機能性繊維と繊維加工」「消費者目線で学ぶファッション動向と2次流通」「繊維素材とクリーニング事故」

頼りになる工場スタッフの育成に！

知れば仕事がもっと楽しくなる！

クリーニング・アドバイザー（CA）受験対策に！

工場スタッフ育成コース ＜公開講座＞

店舗スタッフ育成コース

対象者 ：洗い場・仕上げ担当など の工場スタッフ、管理者
クリーニング工場を効率的に円滑・安全に運営するためにスタッフのコミュニケーション能力、知識・技術力を踏まえたトラブルシューテ
ィング能力が不可欠です。そのためにはクリーニングの原理・原則を丁寧に習得する必要があります。当講座では「クリーニング師資格」のカリキュラムを構成を用い、より実践的な工場スタッフスキルを磨き上げることを目的としています。ぜひ、頼りになる工場スタッフ育成のためにご検討ください。
各全7回 13：30〜16：30 会場とオンライン(Zoom)
西山 誠先生 中村美和子講師 田村嘉浩講師
小野 孝講師 杉崎 智講師 斎藤健太郎講師
小山真介講師 栁下匡弘講師
第1回 生産の心構え
第2回 取扱品の特徴とリスク
第3回 洗浄第4回 衛生管理
第5回 染み抜き
第6回 仕上げ
第7回 機械メンテナンス

オーナー様・リーダ様必見！1回〜4回はZoom
ブラッシュUP研修として 5回6回は会場
7回は会場とZoom
ご活用ください。

対象者：受付スタッフ、管理者
店舗業務やお客様対応に必要なことを学びます。実際に接客を行う為の大切なポイントを客観的に明確に学ぶので、好感の持てる接客方法を身につけることができるます。クリーニングアドバイ
ザー（CA）資格取得を目指した内容になっていますので、受験を予定している方にはもちろん、受験をしない方にも大変有益な講義となっております。
各全6回 時間13：30〜16：30
会場とオンライン(Zoom)
5回６回は会場のみ
武藤高晴先生
中村美和子講師
杉崎香苗講師
第1回 営業の心構え★
第2回 ファッションと特殊品の知識★
第3回 法律とクレーム対応 座学修了試験★
第4回 クリーニングと加工知識★
第5回 実践ポイント☆
第6回 個人ロープレ 実技修了試験☆

マスターメンバー ※旧ゼミ科・経営者 ＜公開講座＞※どなたでもメンバーご登録できます。

対象者：経営者、管理者等
時流に合わせ、その時に必要な講座をピックアップしご提供します。年4〜6回
経営に関する講演（経営・労務・人財育成）
人材雇用
人的資本経営経営者
パネルディスカッション

クリーニング−アパレル情報交換会

国会議員による政策に関する講演

販売促進

自己啓発に関連する講演

クリーニング関連の付加価値を高める講演

オンライン講座 はPCやタブレットで全国どこからでも簡単に受講できます

アパレル関連企業の見学

ZOOM が初めての方 にはご希望の方にZOOM マニュアルをお送りします特殊技術を磨く！

スキルアップで更に学びを！

しみ抜き・色掛け Basic 講座 ＜公開講座＞
対象者：工場スタッフ、ユニット店オーナー等

家庭洗濯で行うには困難な技術であり、クリーニング業界外でも需要のある技術である。その「しみ抜き技術」を体系的に学びます。初級者はもちろん、我流のしみ抜きを行っている方に基礎的な振り返りや、しみ抜き技術を社内で教えられる人材を育てることができます。また、衣類の脱色・変色の問題は年々増加。他店との差別化、プロとして生き残るための技術を学びませんか？最新で効率的な手法を学びます。
全6回（実技含む）

指導

門井雅文講師時間 13：00 〜16：30

会場とオンライン（Zoom）
こんな方にぜひ！！
◆染み抜きの知識を改めてしっかり学びたい。
◆これまで染み抜きには力を入れてきたけど色かけの技術を身に付けたい。
◆これから染み抜きを学びます。
◆実務だけでなく知識を学びたい。
◆最新で効率的な手法を学びたい① 失敗しない染み抜きの基本・正しい道具の使い方② シミと繊維の関係 繊維と薬品の関係③ 特殊染み抜き（移染取り・カーボン系）④ 染色補正（色かけ）実習⑤ 染み抜きの品質管理と生産管理⑥ 最終試験「認定証・認定ステッカー」の配布

認定証と認定ステッカー

実際に受講生が挑戦した
しみ抜き＆色かけ▲参考動画

J I S 「Ⓦ表示試験工場・Ⓦ処理店」の認定活動

TES受験対策講座と TES受験説明会

対象者：工場スタッフ、管理者 ＜公開講座＞
2016年12月のJIS改正に伴い、JIS規格を理解し、洗浄・仕上げ試験ができる工場やウェット表示の衣類をお客様が安心して依頼できる店舗を増やすため「ウェット表示試験工場」「ウェット処理店」の認定講座を開催し、認定活動を行っています。
年1回 各認定証・各認定ステッカー配布

対象者：工場スタッフ、管理者 ＜公開講座＞
TESを受験される方が事務所に集まり情報を持ち寄って一緒に勉強をする会で、多くの合格者を輩出した講師のこれまでの経験に基づいた、勉強方法や考え方のポイントを伝授します。もうすでに勉強中という方、今後受験を考えている方、一緒に資格取得を目指しましょう。 ＜2023 年度実績 TES 合格者1名 輩出192名＞＜Ⓦ試験工場認定 29社 Ⓦ処理店認定 143社＞

門井雅文講師 小野孝講師 杉崎智講師

岡﨑善胤講師 田村嘉浩講師◇受験対策講座： 5月〜7月のうち2回開催
13：00 〜17：00※試験日による試験の説明と概要事例・論文の説明・解説◇受験説明会：2月
15：00 〜17：00
TESってなに？TES受験勉強について（効率の良い勉強のしかた）

13：30〜16：30

TeMA会議室▲動画
認定証と認定ステッカー

W処理店認定洗浄方法見つけ方

会場とオンライン（Zoom）
個別にポイント指導します！

「クリーニング・アドバイザー（ＣＡ）資格制度」
対象者：受付スタッフ、管理者
対象者：受付スタッフ、管理者
ＣＡクリーニング・アドバイザーとは・・・
ファッションライフを楽しむ方々に、安心してクリーニングをご利用いただけるよう、またクリーニングに関するご相談やご要望に適切にお応えし、提案できる人材の育成・普及を目的として、2007年に「TeMA-クリーニング・アドバイザー資格（TeMA-CA資格）」が誕生しました。
現在、全国に有資格者400名以上という実績を誇ります。

ＣＡ会〜ＣＡ同士で高め合う磨きあう〜

クリーニング基礎講座 ＜eラーニング＞

CAの資格を取得した後も「お客様の気持ちに寄り添った接客」をコンセプトに年3回の勉強会を開催し、知識講座やロープレを通して接客や商品・繊維の知識を身に付けることはもちろん、幅広い分野の学びを得ることができます。
勉強会ではディスカッションを行い、同じ立場の仲間と情報や意見の交換できるので、ほかの研修では得ることができない学びとなり、明日からすぐ仕事で実践したくなる内容になってます。

クリーニングの現場で活躍する講師が勢揃い。豊富な知識と経験で、わかりやすく解説しています。接客基
本マナーから、クリーニングに関する法律まで幅広い項目に対応しているので、スタッフの教育ツールとしてもお勧めです！
全７科目１セット:3ヶ月間視聴可能

ハイブリット開催

ＣＡ受験対策にも最適！

16,500円(税込)

１.接客・基本編 ２.接客・実践編
３.クリーニングの知識 ４.繊維の知識５.特殊品の知識 ６.ファッションの知識
７.法律の知識▲2023年度動画

お問合せ先

ＣＡコミッティ事務局㈱センチュリーアンドカンパニー▲詳しくはこちらから！

管理本部

人財開発部

Tel : 03-3231-5091 10時から17時

社員研修に最適です！ 対象者：新入社員・スタッフ等

クリーニング業向け新人研修プログラム「Ｓシリーズ」
従業員の成長が会社の成長に繋がるという考えのもと、今まで以上に人材育成に注力する必要を感じ、クリーニング業界では今までなかったクリーニング業向け新人研修プログラムを設けました。

④ Spread③ Sapling⑤⑥ Spread②Sprout

で①Seedセ ミ ナ ー
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き な 時
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ソ コ ン ・タ ブ レ ット、ク 会員 は可能！
◆ サブ スで も 視 聴回
何もで社内 で 何 人
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ＰＲ動画

TeMA 機関誌

SEED視聴動画① SEEDシード
働くこととは？社会人としての基本マナー② SPROUTスプラウト 検品・マーキング・棚詰め・商品の見極め③ SAPRINGサプリング お出迎え・アプローチ・傾聴・リスク説明と提案④ SPREADスプレッド 撥水・Ｗクリーニング・防虫・折り目・しみ抜き⑤ SPREADスプレッド 皮革＆毛皮・毛布・布団・帽子⑥ SPREADスプレッド
靴・BAG・ジュータン・着物

TeMA NEWS担当理事（編集長）を中心に数名の編集委員で編集。
TeMAの活動に参加することが少ない会員企業のオーナーや当会と日頃関わりの深い企業や団体、また他業界の方々にも配信し、TeMAの現在の活動を知っていただくことが目的です。

TeMA NEWSback number

編集委員募集中！興味のある方は事務局まで役員紹介〈2024年度〉
理 事＜ベーシックコース 担当＞
チーフ 小野 孝㈲小野ドライ総本店
副理事長 岡 﨑 善 胤㈱不二ドライ
杉崎智㈲ 杉崎クリーニング商会［ クリーニング・アドバイザー関連・JIS整合化委員会 ］
内藤 弘貴㈲大和クリーニング
田村嘉浩
三共クリーニング ㈱角田 博信㈱ホワイト急便ヨコハマ［ 洗濯検定・工場スタッフ育成コース・特別講座・小泉 智紀㈲こいずみクリーニング
ウェット試験認定・ATTS ］＜マスターメンバー 担当＞
専務理事 今 泉 直 人㈱プゥル・ヴー
チーフ 本田 晋大㈱ニホンマミー［ 総括・マスターメンバー・S シリーズ・ 広報 ］
門井 雅文㈲ S・P・K
小山 真介㈲ 小山ランドリー
常務理事 栁 下 匡 弘
富士洗染 ㈲西佐和子
国際クリーニング㈱［ 財務・しみぬき色かけBasic講座 ］＜しみ抜き・色かけBasic講座＞
小黒一也
㈲銀洋舎
チーフ 斎藤 健太郎 ㈱ サイトウクリーニング［ ベーシックコース・店舗スタッフ育成コース ］
飯田 純一㈲ ケントクリーニング
杉崎 香苗㈲ 杉崎クリーニング商会＜クリーニング・アドバイザー関連担当＞［ クリーニング・アドバイザー関連 チーフ ］
中村 諭史㈲ クリーニングみわ＜テマ・リポート
担当＞
監 事
西川芳雄
㈱ニック
チーフ 玉井 華代子 ㈲五条ドライクリーニング工場
西一彦
国際クリーニング ㈱菅井 謙敬スガイランドリー㈱相談役
加藤英雄㈱ オスカー
清水 栄治 ㈱清水屋
＜担当エリア担当＞
北海道 菅井 謙敬 スガイランドリー㈱四国
清水 栄治 ㈱清水屋
理事長

組織図
総会

理事会

監事

相談役

理 事 長
副理事長

専務理事
常務理事

理事

ＴｅＭＡ
会員心得

中村 美和子㈲クリーニングみわ

一．会員は、会の主旨を理解する.....
一．会員は、すべて平等である.....
一．会員は、組織のあり方を理解する .....
一．会員は、礼節を尊ぶ.....
一．会員は、業界の発展に力を注ぐ .....
一．会員は、人材の育成に力を注ぐ .....

最 新 情 報 は HP で チ ェ ッ ク
ホームページ https://www.tema.jp/

業界発展のために会の活動を通して奉仕の精神を学ぶ
企業の大小を問わず平等に門を開き相対する会の活動を通し、組織の在り方について学ぶ
社会人としての品格を学ぶ
広い視野で業界のあり方を学ぶ
活動を訓練の場と理解し積極的に参加する

特定非営利活動法人 日本繊維商品めんてなんす研究会〒112-0004 東京都文京区後楽 2-3-10 白王ビル 5 階TEL/03-3811-5821 FAX/03-3811-5822 mail/tema@tema.jp