ちばシティポイントアプリ利用マニュアル
2023/10/10
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目次
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目次
ダウンロード
新規登録
ホーム画面
機能一覧
貯める
ポイント移行使う
動画閲覧クエスト
宝箱チャレンジ
ポイント交換
お知らせ
アンケート

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メニュー画面
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お客様情報
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セキュリティ（退会もここから）
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SMS 2段階認証の設定
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SMS 2段階認証の解除
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パスワードの再設定
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メールアドレスの再設定
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お問い合わせ※本アプリは随時アップデートを行っており、実際の画面表示が異なる場合がございます。

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2アプリのダウンロード方法【iPhoneを使っている方】

入手「App Store」のアプリをタップはじめの画面右下の 検索欄をタップ、 検索結果が表示「検索」をタップちばシティポイント されます
（虫眼鏡のマーク） と検索する
ちばシティポイ
ントアプリをタップして選択入手をタップしダウンロードする

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3アプリのダウンロード方法【Androidを使っている方】「Playストア」のアプリをタッ
プ

検索欄をタップ、ちばシティポイントと入力して検索検索結果が表示されます
ちばシティポイ
ントアプリをタップして選択インストールをタップしてダウンロードする

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新規登録

アプリをインストール後<新規登録>をタップ

メールアドレスとパスワードを入力する※パスワードは注意事項をご確認の上、設定してください
エラーが出る場合は、パスワードやメールアドレスが正しく入力されているかご確認ください

下にスクロールし、各種規約・プライバシーポリシーの確認をする
同意する場合は、<同意する>にチェックを入れ、<新規登録>をタップ

新規登録完了後、メール認証を行う※メール認証とはメールが正しく設定されているかを確認するために、新規登録で入力したメールアドレス宛に確認メールを配信し、認証することです。
。

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新規登録

メール認証をタップ

OKをタップ※新規登録時に入力したメールアドレスにメールが配信されます

配信されたメールのリンクをクリック

この画面が表示されたら、メール認証が完了

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ホーム画面
参加店舗やイベント等でQRコードを読み取り、ポイントを取得する際に使用します

現在の合計ポイント数が表示されます

ポイントの履歴が確認できます
利用したい機能をホーム画面から選択します

お知らせが配信されている場合、こちらに表示されます「もっと見る> 」から、その他のお知らせも確認できます

ポイントを利用して商品と交換する際に使用します「もっと見る>」 から、ホーム画面に表示されていない機能も一覧で確認・選択可能です
メニュー画面ではお客様情報の登録や各種設定、お問い合わせ等ができます

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機能一覧
広告動画を視聴することで、お宝のカギを取得できます（1日3回まで）
動画閲覧クエストで貯めたカギを使って、ボーナスポイントが当たる抽選に参加できます
アンケートが配信されている場合、こちらから回答できます（ポイントが取得できるアンケートもあります）
貯めたちばシティポイントで、電子マネー等への交換申込ができます
ちばシティポイントを千葉市ならではの特典品へ交換した場合に、こちらに特典品が配信されることがあります
ちば風太WAONカードで貯めたちばシティポイントをアプリに移行できます
お知らせが配信されている場合、こちらから閲覧できます

準備中の機能となります
ご利用開始時に改めてアプリ等でお知らせいたします

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8各種機能（貯める）
イベント参加時やイオンのちばシティポイント専用端末の来店ポイントをタッチした際に表示されるQRコードを読み取ることで、ポイントを取得することができます

貯めるをタップ

QR読取をタップ※カメラおよび位置情報を許可してください

イベントや端末に設置されているQRコード
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9各種機能（ポイント移行）
ちば風太WAONカードに貯めていたちばシティポイントをアプリへ移行します

ポイント移行をタップ「はい」をタップ

ちばシティポイント専用端末にて「ポイント移行」をタップし、カードをかざすとQRが表示されるので、アプリのQR読取をタップし、QRを読み取る

ポイントの移行が完了する

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10各種機能（使う）
ポイントを使って、施設入場券等の賞品に交換することができます

使うをタップ必要ポイント数を入力し、次へをタップ

QR読取をタップ※カメラおよび位置情報を許可してください

施設に設置のQRコードを読み取る
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11各種機能（使う）
ポイントを使って、施設入場券等の賞品に交換することができます

確認をタップ

施設のスタッフの方に確認をしてもらい、支払うを
タップ

支払いが完了したらスタッフの方にお伝えする

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12各種機能（動画閲覧クエスト・宝箱チャレンジ）広告動画を視聴することで、お宝のカギを取得できます（1日3回まで）
動画閲覧クエストで貯めたカギを使って、ボーナスポイントが当たる抽選に参加できます

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13各種機能（ポイント交換）
貯めたちばシティポイントで、電子マネー等への交換申込ができます

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14各種機能（お知らせ）
お知らせが配信されている場合、こちらから閲覧できます

確認したいお知らせをタップすると、お知らせの内容が表示されます

外部へのアクセス先（外部リンク）の掲載がある場合は、こちらからアクセスします

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各種機能（アンケート）
アンケートが配信されている場合、こちらから回答できます（ポイントが取得できるアンケートもあります）

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メニュー画面
チャット形式にて問い合わせが可能です

利用規約・プライバシーポリシーの確認ができます

お客様情報の登録が可能です※ポイント交換・ポイント抽選の機能を使用いただくにはお客様情報の登録が必要です

セキュリティからは、SMSでの2段階認証の設定や解除、メールアドレス・パスワードの再設定ができます

ユーザーIDのコピーが可能です。

ホーム画面に戻ります

アプリホーム画面から右下メニューをタップすると、こちらのメニュー画面が表示されます
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お客様情報（メニュー＞お客様情報）
アプリホーム画面右下メニュー＞お客様情報 よりお客様情報の登録ができます
ポイント抽選をご利用いただくには、お客様情報の登録が必要です
必須項目（全て）を入力し、登録を完了させてください
変更する場合も、同様にこちらの画面から修正内容をご入力ください

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セキュリティ（メニュー＞セキュリティ）アプリホーム画面右下メニュー＞セキュリティ より、2段階認証の設定・解除、パスワードの再設定、ログアウト、退会手続きができます
正しいメールアドレスが使用されているか、認証を行います※2段階認証にはご使用いただけません。
タップするとご登録のメールアドレスにメールが送信されます※迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります

メールアドレス、パスワードの再設定ができます
退会する際は、こちらよりお願い致します※なお、1度退会すると保有ポイント等、全ての情報が削除されますのでご注意ください
アプリホーム画面に戻ります

SMSによる2段階認証の設定・解除ができます※電話番号の設定が必要です

電話番号を設定します。
※SMS認証のためには、電話番号の設定が必要です

ログアウトすることができます※機種変更時は、登録時のメールアドレス・パスワードにてログイン可能ですが、電話番号も変更される場合は、事前に2段階認証の設定解除をお願い致します

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SMS 2段階認証の設定（メニュー＞セキュリティ）アプリホーム画面右下メニュー＞セキュリティ＞SMS認証 より2段階認証を設定することができます
2段階認証を設定すると、ログインの際にSMSで通知されるパスコードの入力が必要となり、セキュリティを強化することができます
設定を行うには、<2段階認証設定を有効にする>から、SMSに届いた認証コードの入力に進み、設定します
なお、2段階認証の設定には電話番号設定（電話番号にSMSを送信するため）が必要です

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SMS 2段階認証の解除（メニュー＞セキュリティ）アプリホーム画面右下メニュー＞セキュリティ＞SMS認証 より2段階認証の解除が可能です
2段階認証設定の解除を行う場合は、SMS
認証＞2段階認証設定を解除する をタップし、SMSに届くパスコードを入力をします
なお、SMSによる2段階認証が設定済みの場合は、「SMS認証」ボタンにチェックマークが表示されます※機種変更等により電話番号が変更になる際は、必ず事前に2段階認証の設定を解除してください

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21パスワードの再設定（メニュー＞セキュリティ）アプリホーム画面右下メニュー＞セキュリティ＞パスワードの再設定 よりパスワードの変更が可能です××××××××××＠test.com

新しいパスワードを入力

メール記載のURLにアクセスパスワードの再設定を行う場合は、登録されたメールアドレスにお届けする<再設定メール>に記載のURLにアクセスし、変更手続きを行ってください
受信制限等を設定されている場合、＠yomsubi.comのメールが届くように設定してください
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変更後は、新しいパスワードにて再度ログインをお願いします
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22メールアドレスの再設定（メニュー＞セキュリティ）アプリホーム画面右下メニュー＞セキュリティ＞メールアドレスの再設定 よりメールアドレスの変更が可能です。

メールアドレスの再設定を行う際には、変更したいメールアドレスを登録後に現在のパスワードの入力が必要です。
メールアドレスの更新が完了すると、強制的にログアウトとなり、ログイン画面から、新しいメールアドレスで再度ログインが必要となります。
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お問い合わせ（メニュー）
アプリホーム画面右下メニュー＞お問い合わせ からチャット形式にてお問い合わせができますアプリに関してのお問い合わせは、こちらよりメッセージをお送りください
お問い合わせいただきました内容は、確認後通常2～３営業日以内に返信させていただきます

こちらにメッセージをご入力いただき、<送信>をタップしてください

画像添付も可能です※写真へのアクセスを許可していない場合は利用できませんので、設定をご確認ください

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