⼈間ドック（ハピルス健診）ご利⽤マニュアル＜⽬次＞●予約から受診までの流れ ・・・・・・・・・・・・・・・・ P2●受診時・受診後の注意事項 ・・・・・・・・・・・・・・・P3●予約申込詳細
スマートフォンからのお申込み⽅法 ・・・・・・・・・・・ P4
個⼈情報の修正について ・・・・・・・・・・・・・・ P9
予約状況の確認⽅法 ・・・・・・・・・・・・・・・・ P10
PCからのお申込み⽅法・・・・・・・・・・・・・・・・・ P11
個⼈情報の修正について ・・・・・・・・・・・・・・ P16
予約状況の確認⽅法 ・・・・・・・・・・・・・・・・ P17●FAQ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P18
送付物（検査キット等）有無の確認⽅法 ・・・・・・・ P18
ID・パスワードを忘れてしまったら ・・・・・・・・・ P19「マイページ」へのアクセス⽅法 ・・・・・・・・・・ P22●予約のキャンセル・変更⽅法 ・・・・・・・・・・・・・・ P23

⼈間ドック（ハピルス健診）のお申込みに関するお問合せ

代⾏委託先会社名︓ （株）ベネフィット・ワン
ハピルス健診予約受付センター
TEL: 0800-9199-021(受付時間︓10時〜18時／⽇祝・年末年始を除く）
1

予約から受診までのおおまかな流れ
詳細はP５以降をご参照ください
1

ハピルス健診サイトへアクセスしログイン
初回認証項⽬２①⽣年⽉⽇(⻄暦8桁) ②保険証記号・番号 ③カナ⽒名

健診のお申込み
申込⽅法の詳細は以下のページを参照してください。
・スマートフォンから︓P.４〜 ・PCから︓P.11〜

３

予約確定のご連絡【ご希望⽇、ご希望条件で⼿配が完了した場合】
1週間程度でハピルス健診予約受付センターより、「予約確定通知」を送付いたします。
（WEB予約の場合はメール・電話予約の場合はハガキ）【ご希望条件にて⼿配ができなかった場合】
ハピルス健診予約受付センターより電話またはメールにてご連絡いたします。
※健診機関との調整状況によっては、ご連絡までに1週間程度お時間がかかる場合がございます。

予約から受診までの流れ

４

検査キット・問診票等の受取り検査キット等事前送付物の有無は、受診する検査項⽬や健診機関によって異なります。
●検査キット等の送付物の有無は、ご予約の健診機関にお問合せください。
検査キット等の送付がある場合、受診⽇の1週間前を⽬安に健診機関より発送されハピルス健診予約受付センターへご申告の住所宛に届きます。
健診機関からの案内に従って、受診の準備をしてください。
※1週間前までに検査キットが届かない場合は、健診機関に直接連絡してください。
※会員登録情報に登録されている住所の確認・変更は「マイページ」より⾏ってください。
●「マイページ」からの個⼈情報の修正⽅法は スマートフォン︓P９、PC︓P:1６を参照ください。

５

受診・ ⾃⼰負担⾦が発⽣する場合は、健診機関窓⼝でお⽀払いください。
・ 受診⽇当⽇は「健診機関から指⽰された検体（検便等）」と、健診機関での本⼈確認のため「健康保険証」をご持参の上、健診機関にて受診ください。
【受診確認】
スマートフォン・PCより申込された場合、受診後にハピルス健診予約受付センターから受診確認のメールが送信されます。メールに記載のURL先をクリックして、受診完了⼿続きを⾏ってください。

６

健診結果通知受診した健診機関から、健診の結果通知が届きます（⽬安として受診後約1ヶ⽉程度）
2受診時・受診後の注意事項
健診機関からの案内物（送付物）がない方は、必ずご一読ください。
※健診機関からの案内物の有無は、健診機関へお問合せください。

「受診時」 について
胸部X線検査をお受けになる方
1•念のためボタン・金具等のついていない無地のTシャツをご持参ください。
•妊娠中の方、妊娠されている可能性がある方は、必ず看護師またはX線技師にお申し出ください。
•３ヶ月以内にX線検査を受けられた方は、受付時にお申し出ください。
2

受診時・受診後の注意事項食事のご注意•受診日当日は、健診予定時間の10時間前までにお食事をお済ませください。
•受診日当日は、飴・ガム・喫煙や糖分の含まれる飲み物をお控えください。
（お茶・水は可）•薬を服用している方は、主治医にご相談の上で服用ください。
3

その他•生理中は、婦人科の検査（子宮細胞診等）が受けられない場合がございます。
また、尿・便検査についても正確な検査結果を得られないことがあるため、再検査となる場合がございます。

上記は一般的なご案内となりますので、受診予定の健診機関からご案内がある場合は、その案内に従ってください。

「受診後」 について
1

受診確認について•受診後にハピルス健診予約受付センターから受診確認のメールが送信されます。
メールに記載のURLをクリックして、受診完了手続きを行ってください。
2

健康診断結果について•健診結果は、受診日より約1ヶ月で、健診機関よりご自宅へお送りいたします。
※1ヶ月以内にお手元に届かない場合は、直接健診機関へお問い合わせください。

3スマートフォンからのお申込み⽅法https://kenshin.happylth.com/ibmkenpo

1 ログイン⽅法「ハピルス健診」を初めてご利⽤になる⽅●初回ログイン
受診者様の個⼈情報（住所等）を登録ください【初回認証項⽬】●⽣年⽉⽇(⻄暦8桁)●保険証記号・番号
●カナ⽒名

ログイン
について

※ご登録の住所宛に健診機関から送付物（検査キット等）が届く場合がありますので、お受取り可能な住所をご⼊⼒ください。
※認証ボタンを押すと登録したメールアドレスへ仮登録メールをお送りします。
メールに記載されているURLから本登録をしてください。
迷惑メールの着信拒否設定をしている場合は、予め設定を解除してください。
◆ハピルス健診 メールアドレス ︓ k.auto-reply@bohc.co.jp「ハピルス健診」WEBへのログインが2回⽬以降の⽅「ハピルスID」・「パスワード」をお忘れの⽅●会員ログイン●会員ログイン

上記URLアクセス後、ご登録済みの｢ハピルスＩＤ｣と｢パスワード｣でログインしてください。
4「ハピルスID・パスワードがご不明な⽅はこちら」を押下し、再設定画⾯へお進みください。
ID・パスワードの再設定方法※P.19※スマホ画⾯はイメージですスマートフォンからのお申込み⽅法
2 トップページのご紹介▼お申込画⾯へ▼ログイン後トップページ

健診受診の制度をご確認いただきましたのちお申込画⾯へお進みください。

利⽤⽅法や申込期間、補助額など健診受診の制度が確認できます

健診機関へ直接申込みされた⽅は3.施設の検索 にてご予約した健診機関を選択しお進みください

施設検索の
流れ

「マイページ」から予約内容の確認や住所変更が可能です

3 施設の検索▼健診機関検索エリアから検索いただけます。
（健診機関をキーワード検索することも可能です）

5※スマホ画⾯はイメージですスマートフォンからのお申込み⽅法
ご希望の健診施設を選択してください▼検索結果⼀覧画⾯

施設検索の流れ・
お申込から予約完了の流れ

お申し込み⽅法は、⼆通りあります。

①ハピルスを通してご予約いただく （ハピルス健診予約受付センターがご希望を承り健診機関と⽇程調整をし予約をお取りします）②受診者ご本⼈が直接健診機関に予約をし、ハピルス健診予約受付センターに受診⽇をご連
絡いただく
どちらかのボタンを選択して、お進みください。
※①の予約⽅法のみとなる健診機関がございます。その場合、ボタンは表⽰されません。

①ハピルスを通して予約される⽅

4 お申込み▼受診コース、オプション検査の選択を押してください。

②健診機関への予約がお済の⽅検査を追加する場合は選択してください

を押してください。

※スマホ画⾯はイメージです※⾃⼰負担⾦が発⽣する場合は、申込内容確認画（④予約内容の確認〜確定）に表⽰されます。
6

スマートフォンからのお申込み⽅法
⽅法①ハピルスを通して予約される⽅▼受診⽇時の選択

施設検索の流れ・お申込から予約完了の流れ

⽅法②健診機関への予約がお済の⽅▼受診⽇時の⼊⼒

ご予約された⽇時をご⼊⼒ください。
※時間が不明な場合は任意の時間をご⼊⼒ください。

※スマホ画⾯はイメージです7スマートフォンからのお申込み⽅法
5 予約内容の確認〜確定▼お申込内容・⾃⼰負担額の確認▼お客様情報の確認

検査キットがある場合は送付先に使⽤されるため、予約確定前に住所を必ずご確認ください︕

⾃⼰負担額をご確認ください
登録されている住所から変更がある場合は、必ず変更してください※P9〜参照個人情報の修正方法

以上で予約完了です

お申込から予約完了の流れ

ご登録完了後は、「マイページ」から確認可能です
マイページの確認⽅法※P.22※スマホ画⾯はイメージです8スマートフォンからのお申込み⽅法
個⼈情報の変更があった際は、以下の⼿順にて必ず変更のお⼿続きをお願いいたします。

①「マイページ」から
個⼈情報の修正が⾏えます

例）住所変更の流れ

個⼈情報の修正について③新しい情報を⼊⼒し、変更ボタンを押します②変更したい情報の変更ボタンを押します

ご予約済みの場合は併せてハピルス健診予約受付センターに「お問合せフォーム」からご連絡ください⇒【お問合せフォーム】はこちら④変更完了です※お問合せ内容「その他」を選択し「お問合せ内容」欄に、変更後住所・連絡先等を記⼊してください※マイページの修正のみでは、検査キットを送付する健診機関へ情報が共有されません9スマートフォンからのお申込み⽅法①「マイページ」から予約状況の確認が⾏えます

予約状況の確認⽅法

キャンセル・⽇程変更等についてはP.23をご覧ください。
予約のキャンセル・変更⽅法

こちらから予約確定通知書をダウンロードできます※ご利⽤環境によっては、PDFをダウンロードできない場合がございます②⽇程変更や予約のキャンセルが⾏えます10PCからのお申し込み⽅法
https://kenshin.happylth.com/ibmkenpo

1 ログイン⽅法「ハピルス健診」を初めてご利⽤になる⽅●初回ログイン
受診者様の個⼈情報（住所等）を登録ください【初回認証項⽬】●⽣年⽉⽇(⻄暦8桁)●保険証記号・番号
●カナ⽒名

ログイン
について

※ご登録の住所宛に健診機関から送付物（検査キット等）が届く場合がありますので、お受取り可能な住所をご⼊⼒ください。
※認証ボタンを押すと登録したメールアドレスへ仮登録メールをお送りします。
メールに記載されているURLから本登録をしてください。
迷惑メールの着信拒否設定をしている場合は、予め設定を解除してください。
◆ハピルス健診 メールアドレス ︓ k.auto-reply@bohc.co.jp「ハピルス健診」WEBへのログインが2回⽬以降の⽅●会員ログイン
上記URLアクセス後、ご登録済みの｢ハピルスＩＤ｣と｢パスワード｣でログインしてください。

「ハピルスID」・「パスワード」をお忘れの⽅●会員ログイン「ハピルスID・パスワードがご不明な⽅はこちら」
を押下し、再設定画⾯へお進みください。
ID・パスワードの再設定⽅法※P.19※Web画⾯はイメージです11PCからのお申し込み⽅法
2 トップページのご紹介▼ログイン後トップページ「マイページ」から予約内容の確認や住所変更が可能です

健診機関へ直接申込みされた⽅は3.施設の検索 にてご予約した健診機関を選択しお進みください

利⽤⽅法や申込期間、補助額など健診受診の制度が確認できます

施設検索や健診予約はこちらからお進みください

施設検索の流れ

3 施設の検索▼健診機関エリア検索
エリアやコースなどから検索いただけます。
（健診機関をキーワード検索することも可能です）▼検索結果⼀覧画⾯

ご希望の健診施設を選択してください※Web画⾯はイメージです12PCからのお申し込み⽅法
お申し込み⽅法は、⼆通りあります。

①ハピルスを通してご予約いただく （ハピルス健診予約受付センターがご希望を承り健診機関と⽇程調整をし予約をお取りします）②受診者ご本⼈が直接健診機関に予約をし、ハピルス健診予約受付センターに受診⽇をご連絡いただく
どちらかのボタンを選択して、お進みください。
※①の予約⽅法のみとなる健診機関がございます。その場合、ボタンは表⽰されません。

①ハピルスを通して予約される方を押してください。

②健診機関への予約がお済の方を押してください。

が出ますので、確認してください。

4 お申込み
施設検索の流れ▼受診コース、オプション検査の選択

検査を追加する場合選択してください

⽇時選択の画⾯に進みます※⾃⼰負担⾦が発⽣する場合は、申込内容確認画⾯（⑤予約内容の確認〜確定）に表⽰されます。

※Web画⾯はイメージです13PCからのお申し込み⽅法
⽅法①ハピルスを通して予約される⽅▼受診⽇時の選択①⽇付を選択してください②時間を選択してください

お申込から予約完了の流れ

⽅法②健診機関への予約がお済の⽅ご予約された⽇時をご⼊⼒ください。
※時間が不明な場合は任意の時間をご⼊⼒ください。

▼受診⽇時の⼊⼒※Web画⾯はイメージです。
14

PCからのお申し込み⽅法
5 予約内容の確認〜確定▼お申込内容・⾃⼰負担額の確認▼お客様情報の確認

⾃⼰負担額をご確認ください

検査キットがある場合は送付先に使⽤されるため、予約確定前に住所を必ずご確認ください︕
登録されている住所から変更がある場合は、必ず変更してください

お申込から予約完了の流れ※P16〜参照

個人情報の修正方法

ご登録完了後は「マイページ」から確認可能です

マイページの確認⽅法※P.22

以上で予約完了です※Web画⾯はイメージです15

PCからのお申し込み⽅法
個⼈情報の変更があった際は、以下の⼿順にて必ず変更のお⼿続きをお願いいたします。

①「マイページ」から個⼈情報の修正が⾏えます

個⼈情報の修正について②変更したい情報の変更ボタンを押します

例）住所変更の流れ③新しい情報を⼊⼒し、変更確認を押します

ご予約済みの場合は併せてハピルス健診予約受付センターに「お問合せフォーム」からご連絡ください⇒【お問合せフォーム】はこちら④変更ボタンを押して変更完了です16※お問合せ内容「その他」を選択し「お問合せ内容」欄に変更後住所・連絡先等を記⼊してください※マイページの修正のみでは、検査キットを送付する健診機関へ情報が共有されませんPCからのお申し込み⽅法①「マイページ」から予約状況の確認が⾏えます

予約状況の確認⽅法

キャンセル・⽇程変更等についてはP.23をご覧ください。
②⽇程変更や予約のキャンセルが⾏えます

予約のキャンセル・変更⽅法

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FAQこんな時どうする︖

予約を変更したいとき
予約をキャンセルしたいとき

⼿順① 予約している健診機関と直接⽇程変更を⾏ってください。
⼿順② ハピルス健診予約受付センターに変更後の⽇時をご連絡ください。
・受診⽇の7⽇前までであれば、「マイページ」のご利⽤履歴から⽇程変更の申請が⾏えます。
・6⽇前から受診⽇当⽇の⽇程変更は、ハピルス健診予約受付センターまで変更後の⽇時をご連絡ください。
＞＞詳細（P.23参照）

予約申込時の希望条件で予約できなかったとき

ハピルス健診予約受付センターよりお電話またはメールにてご連絡いたします。

受診⽇に当健保へ加⼊していないとき

受診⽇当⽇に当健保に加⼊していない⽅の受診は補助の対象外です。
（全額⾃⼰負担となります。）①予約確定前に変更する場合
登録住所から変更がある場合は、必ず「マイページ」にて変更をお願いします。お電話で予約された場合は、ハピルス健診予約受付センターまでご連絡ください。
②予約確定後に変更となった場合
ハピルス健診予約受付センターまでお問合せフォームからご連絡ください。
※原則ご⾃宅住所をご登録ください。

住所が変わったとき（P.9参照） スマートフォン版＞＞詳細 （P.16参照） PC版＞＞詳細「マイページ」より予約状況をご確認ください。

予約状況を確認したいとき（P.10参照） スマートフォン版＞＞詳細 （P.17参照）PC版＞＞詳細「マイページ」で利⽤履歴が確認できますので、「予約確定通知書を印刷」ボタンから発⾏してください。 （「マイページ」＞予約プラン 内）

予約確定通知書を発⾏したいとき

ID・パスワードをお忘れの⽅は、【こちら】からお問い合わせください。

パスワードが分からなくなったとき（P.19参照）＞＞詳細

WEB上から予約ができないとき
ハピルス健診予約受付センターにお問合せフォームからご連絡ください。

予約確定通知書が届かないとき
受診の際トラブルでどうしてよいかわからないとき⇒【お問合せフォーム】はこちらをクリック
送付物の有無は検査項⽬や健診機関により異なります。
原則、1週間前に健診機関より送付物が届きますので、1週間前になっても送付物が届かない場合は健診機関に直接ご連絡ください。

健診機関から送付物（検査キット等）が届かないとき
受診後1ヶ⽉以上たっても結果表が届かないとき
検査容器を紛失したときご予約した健診機関に直接ご連絡ください。

健康診断の結果内容について教えて欲しいとき

ハピルス健診予約受付センター

受付時間︓10時〜18時／⽇祝・年末年始を除く
TEL︓ 0800-9199-021
18

ID・パスワードを忘れてしまったら（パスワードの変更⽅法）●会員ログイン画⾯①「ハピルスID・パスワー
ドがご不明な⽅はこちら」にアクセス②●お名前（漢字）●⽣年⽉⽇●（初回登録時の）メールアドレス
3点を⼊⼒ →【送信する】を押下

FAQ（初回登録時の）メールアドレス宛に通知が届きます③⾚字のメールアドレス宛に届いた通知をご確認ください

・・・・・・・＠●●.co.jp

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ID・パスワードを忘れてしまったら（パスワードの変更⽅法）

健診 太郎 様・・・・・・・＠●●.co.jp

ハピルスID＝ユーザーIDです
IDが不明でパスワードはおわかりの⽅は通知に記載のIDと設定したパスワードで再度ログインください④パスワードの再設定をする場合はURLにアクセスFAQ⑤新しいパスワードを⼊⼒して【次へ】を押下「パスワードの再設定が完了しました」の画⾯が表⽰されたらIDと新パスワードで再度ログインください
20ID・パスワードを忘れてしまったら（パスワードの変更⽅法）

ご⾃⾝のアドレス変更に伴い通知先のアドレスがすでに失効している場合・・・・・・・＠●●.co.jp

ハピルス健診予約受付センターに「お問合せフォーム」からご連絡ください。
⇒【お問合せフォーム】はこちら

FAQ

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「マイページ」へのアクセス⽅法①登録したハピルスID・パスワードでログイン②ログイン後画⾯内の「マイページ」を押下③「マイページ」トップ
画⾯が表⽰

FAQ

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予約のキャンセル・変更⽅法
こんな時どうする︖【受診⽇の7⽇前までのキャンセルについて】予約をキャンセルしたいとき
健診機関
ハピルス

電話
WEB
(ｷｬﾝｾﾙ)

ご⾃⾝にて直接健診機関へキャンセルの連絡を⾏ってください。
▼
ハピルス健診WEBサイトにログインし、「マイページ」の該当予約情報にある「詳細を確認」ボタンをクリック▼
ページ下部の「キャンセル」ボタンをクリック【受診⽇の7⽇前までの⽇程変更について】

⽇程を変更したいとき
健診機関
ハピルス電話WEB(⽇程変更)

ご⾃⾝にて直接健診機関へ⽇程変更の連絡を⾏ってください。
▼
ハピルス健診WEBサイトにログインし、「マイページ」の該当予約情報にある「詳細を確認」ボタンをクリック▼
ページ下部の「⽇程変更をする」ボタンから申請をお願いします。

【受診⽇の7⽇前までの⽇程変更について】
ご⾃⾝にて直接健診機関へキャンセルの連絡を⾏ってください。
▼ハピルス健診WEBサイトにログインし、「マイページ」の該当予約情報にある「詳細を確認」ボタンをクリック
健診機関を変更したいとき▼ページ下部の「キャンセル」ボタンをクリック
健診機関 電話▼
ハピルストップ画⾯の「予約はこちらから」より
ハピルス
WEB
希望の健診機関・受診⽇を選択し(ｷｬﾝｾﾙ＆改めて予約） 再度お申込みください。
健診機関に直接電話予約した場合は、必ずハピルス健診予約受付センターへ連絡してください。

受診⽇6⽇前以降にキャンセル・変更したいとき
健診機関

電話

ハピルス電話

ご⾃⾝にて直接健診機関へキャンセル・変更の連絡を⾏ってください。
▼
ハピルス健診予約受付センター（0800-9199-021）にご連絡ください。
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