2023年度版本

外國人專用
熊本縣多國語言生活指南手冊
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熊本県外国人サポートセンター（熊本縣外國人諮詢中心）歡 迎 來 到 熊 本 縣

Kurokawa
Arao

Aso

Uki

Amakusa

YamatoKumamoto

Hitoyoshi

熊本縣觀光網站https://kumamoto.guide/目錄↳ 用藥手冊…
……………………15

介紹熊本縣
來到日本後↳ 在留卡…
……………………… 2↳ 住民登錄…
…………………… 2↳ 申請個人編號（個人號碼）卡
……………………………… 3↳ 加入國民醫療保險…
………… 4↳ 加入年金…
…………………… 4↳ 關於稅金…
…………………… 5↳ 高額療養費制度…
……………15

懷孕・分娩↳ 懷孕…
…………………………16↳ 孕婦診察…
……………………16↳ 分娩後的手續…
………………16↳ 定期健康檢查・兒童免疫接種………………………………17↳ 育兒者補助金…
………………17↳ 單親父母支援…
………………18↳ 家諮詢窗口…
…………………18

生活↳ 地域集會…
…………………… 6↳ 居住注意事項…
……………… 6↳ 垃圾處理方式…
……………… 6教育↳ 保育所・保育園…
……………19↳ 認定兒童園…
…………………19↳ 幼稚園…
………………………19↳ 學校教育…
……………………20↳ 國際學校…
……………………21

交通↳ 自行車…
……………………… 8↳ 汽車…
………………………… 9↳ 大眾運輸工具…
……………… 9工作↳ 工作資格…
……………………11↳ 找工作…
………………………11↳ 勞動契約…
……………………11↳ 基本規則…
……………………12↳ 外籍勞工諮詢專線…
…………12↳ 公家保險制度…
………………13

防災避難須知↳ 地震…
…………………………22↳ 颱風…
…………………………23↳ 發生災害時…
…………………24緊急時↳ 意外 SOS………………………25↳ 警察（事件）…………………25

生病・受傷↳ 關於醫療保險…
………………14↳ 家庭醫師…
……………………14↳ 醫療機構就診…
………………14諮詢↳ 熊本縣外國人諮詢中心

1

…… 26

來到日本後來到日本後完成手續後請打勾隨身攜帶在留卡
在留卡將在您需要在日本居住三個月以上時發行。
【正面】

【背面】

如需要更新留日時間、變更留日資格、因遺失而申請重新發行、或暫時回國等與留日相關問題、請到出入國在留管理局辦理手續。
福岡出入國在留管理局

熊本出差所

電話：096-362-1721

去市區町村行政單位辦理住民登記
如需在日本居住 3 個月以上時、則需進行叫「住民票」的住民登記。
請在 14 天內完成市區町村行政單位地址登記手續。
這是您接受行政服務時所需的証明文件。
【搬家】①

搬家前請到現在居住的市町村行政單位申辦「遷出申報」。

②

您將收到「遷出證明書」。
2

搬 家後、需要到新居住的市町村行政單位申辦「遷入申報」。請携帶您的在留卡、遷出證明書以及個人編號卡前往辦理並在 14天內完成手續。

※ 辦理遷入、遷出手續無須支付手續費。
※ 若 您的護照上註明「在留カードを後日発行する（日後發行在留卡）」的情況下、請携帶該護照辦理手續。在留卡將會寄至登記地
址。
※ 請前往駕照中心辦理變更駕照上的地址手續。
※ 如要離開日本一年以上、或要回國時請先辦理「遷出手續」。

申請個人編號（個人號碼）卡
是給持有住民票的居民發行的 12 位數字的卡片。
申請後可作為「健康保險證（生病或受傷時使用的保險卡）」使用。
匯款至國外、在公司工作（發薪手續）、接受行政服務時亦需要使用
個人編號卡。
除了在辦理手續外、請勿將個人編號卡號告知他人。
【正面】

【背面】

申請文件將從居住的市區町村行政單位所寄出。
請在申請表上填寫必填資料、然後透過郵寄或手機完成申請。
首次申請無須繳付費用。
3

來到日本後

③

來到日本後關於個人編號卡
https://www.kojinbango-card.go.jp/

加入國民醫療保險
是為了能讓所有人平等接受醫療的國營醫療保險。
您需支付的保險費用會根據上年度的收入而有所變動。
根據一定條件、在您分娩時可領取保險的「一次性分娩津貼」。
詳細內容請參照 →＜生病・受傷＞

P.14

加入年金
年金制度是在您因受傷或疾病導致殘疾、或年老退休時所需的重要制度。
住在日本的人（20 歲～ 59 歲）均有義務加入。
種類國民年金福利養老金對象
（20 歲以上不滿 60 歲）支付金額

個人經營者
無業者、留學生

根據家庭人數・對象者的收入決定。
對象者將收到繳費單。

公司職員依據收入決定。
部份由對象者的公司支付。

※ 學 生・收入低於標準者、可申請免繳或緩繳保險費用。請前往您
的市町村的「國民年金」窗口諮詢。
※ 繳納年金 6 個月以上的外國人、回自己國家後辦理「脫退一時金」
手續、能根據一定條件退回部分保險金。
日本年金機構官網
https://www.nenkin.go.jp/international/index.html
4

稅金種類
住民稅

根據納稅人上年度的收入結算、並在下年度繳納稅項。
是縣、市區町村為市民生活服務提供所需的經費（教育、福利、急救、處理垃圾）。

所得稅

根據納稅人本年度收入（薪水）支付之稅項。

消費稅

是對商品和服飾課征的稅項。稅項會列印在收據上。

另外、還有根據汽車或犘托車等因應種類而需每年繳納的牌照稅。
※ 根 據當事人國家與日本之間的租稅協定、可免除申請住民稅・所得稅。
提出確定申報
您需要計算您每年從 1 月 1 日至 12 月 31 日的所有收入、並向國家申報以及繳納稅金。
① 親自帶文件至稅務局、② 郵寄、③ 網路申請、您可以選擇以上
三種手續之一辦理申報。
獲得薪資者、則需在其任職公司做年度調整（計算所得稅或計算扣除繳交款項）。
與稅金相關之證明文件
如需要接受住民服務（兒童津貼等）時、需填寫以下文件。
繳稅證明文件（納稅證明書）：可於地方振興局、縣廳獲取。
課稅證明文件（根據上年度收入之繳交住民稅額證明）：可於您居住的市町村行政單位所獲取。
更多詳細內容國稅廳（日文）https://www.nta.go.jp/（日文）https://www.nta.go.jp/english/index.htm（英文）
5（英文）

來到日本後

正確繳納稅金

生

活生
活

地域集會
在您居住的地區會有像是清掃活動、舉辦活動、繳交居委會費等地域集會。其名稱為「自治會・居委會」。
您可以在地域集會與居住地區其他居民進行交流、所以請積極參加地域集會吧。
若有不懂之處可詢問「會長」。
租借房屋時須遵守「契約書」上的內容當您租借房屋時、需要繳付押金・禮金、保證人費、退租時的清潔費等費用。
・在深夜時段、請勿在公寓（社區住宅）的房間與朋友大聲喧嘩。
・請勿在走廊、樓梯上擺放私人物品。
・請勿將您所租借房屋再租借給其他人。
請在入住時自行簽約電費・瓦斯・自來水・網路等服務。並在退租時自行解約。
請將您的腳踏車、犘托車、汽車上鎖、並停放在指定地方。
在指定時間・指定地點丟棄垃圾「垃圾收集日曆」上註明了何時回收哪種垃圾的行程。
「垃圾日曆」可在行政單位所窗口免費獲取。
為了方便回收、請您必須遵守居住地的分類方式做好垃圾分類。
6例）可燃垃圾紙類

資源回收

生

塑膠類

保特瓶
活

特定項目
噴霧罐、打火機、乾電池等※ 有可能需使用付費指定垃圾袋。
※ 請 勿將料理過的油倒入流理台。請用新聞紙・紙類吸收、或使用
粉類使之變為固體後、作為可燃垃圾處理。
※ 無法裝進垃圾袋的物品、將被歸類於「大型垃圾」。丟棄時、請自行將「大型垃圾」拿去垃圾處理廠（根據垃圾種類付費）、或打電
話至居住的市町村網頁上所公布的電話。在便利商店購買「大型垃圾收集貼紙」、貼在指定地方並丟棄。
※ 如需要丟棄洗衣機、冰箱、電視時、可拜託回收服務。（需收費）

7

交

通

騎自行車的規則交靠車道左側行駛

②

需遵守交通號誌行駛或暫停。

③

晚上需打開車燈。

④

飲酒後不可騎車。

通

①

No

⑤

騎車時需佩戴安全帽

・禁止兩人共乘・騎車時禁止撐傘、滑手機

8・請將自行車停泊在指定地方、停車場
熊本市區的腳踏車停車場需繳付停車費用。
・禁止隨地擺放・加入自行車保險（熊本縣規定）
自行車保險是腳踏車事故發生時可申領的保險。
・做「防犯登記（登記費 660 日圓）」。

通※ 熊本縣內各處亦有提供租賃自行車服務。
駕駛執照
您需持有以下的其中一種駕駛執照才能在日本開車。
①

日本駕駛執照②

國際駕駛執照③特定國家・地區之駕駛執照

持有外國駕駛執照者、可至駕照中心更換可在日本使用的駕駛執照。
需事先預約。
聯絡窗口：熊本縣警察總部 駕駛執照考試課

096-233-0116

考取日本駕駛執照的人有外文版（中文、英文、越南文）學科考試。（2022 年 7 月現在）
大眾運輸工具搭乘電車・公車時可使用 IC 卡、乘換 APP、十分方便。
在日本搭乘電車或公車時的規定。

9

交為了證明該自行車為您的持有物、請至自行車販售店登記。

・請在規定地點排隊上車。
・手機請調靜音、並請勿在車內講電話。
・請勿大聲喧嘩・請勿在車內飲食
・請勿在車站、公車站、車內亂丟垃圾

交通10

工作

在日本工作時、工作內容需與在留資格一致
法律禁止違反在留資格的就業。
即便是不可工作的在留資格、只要有出入國在留管理局發行的「資格「Hello Work（職業安定所）」是可以免費求職協助、申請雇用保險的國家機構。
轉職時、請向出入國在留管理局確認目前的在留資格能否從事新的工作。
申請「就勞資格證明書」會更加便捷。
請在更換工作後 14 天內至出入國在留管理局提交「簽約機構文件（簽訂新契約）」。
開始工作前、請確認「契約」內容
確定工作後、需與工作公司簽訂契約。
文件的名稱為「雇用勞動契約書」、或「勞動條件通知書」。
請確認工作內容、工作時日、假日休息、薪資（工資）是否註明清楚。
請仔細確認內容並充分理解後再簽名。
法律上有規定最低時薪金額、因此時薪不可低於「最低工資」。
11作

找工作時請到「Hello Work」做登記

工外活動許可」、就可以工作。但工作時數有限制。

「最低工資」會根據都道府縣以及工作內容而異。

更多詳細內容請搜查「熊本縣最低工資」
在日本工作的基本規則• 原則上、工作時間是固定的。
1 天 8 小時以內、1 週不可工作超過 40 小時。
• 每天必需的休息時間
工45 分鐘以上（工作 6 小時以上的情況）、1 小時以上（工作 8 小時以上的情況）作• 休假
4 週需休假 4 天以上• 規定時間外工作可得到加班費（根據職業種類與在留資格而有所不同）。
• 公司解雇員工時、需 30 天前告知。沒有提前告知的公司則需支付
遣散費給員工。
• 公司需給與工作 6 個月以上、且出勤率達 80% 以上之員工 10 天有薪休假。
工作 1 年的員工則需給與 11 天以上的有薪休假。
有薪休假可延續到隔年、但超過兩年會無效。
※ 員工需自行管理工資單（工資明細）。
※ 需明確記錄出勤管理（何時開始工作、何時結束工作）。
※ 員工請自行管理護照・在留卡。切勿交與公司長期管理。
外籍勞工諮詢專線
日本有保障勞工的法律。
12

若在受雇公司中受到不公正待遇（被公司辭退、降低工資、欺負、權利騷擾等）、可透過電話免費諮詢。
（需付通話費）
https://www.startup-roudou.mhlw.go.jp/foreigner.html
無法工作時的公家保險制度種類

內容（需符合條件）

育兒休假津貼為養育小孩而長期休假時可申領

護理休假津貼為照顧家人而長期休假時可申領

傷病津貼

生病或受傷而休假時可申領

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作

離職後到找到下份工作前一定期間內可申領
工

基本津貼（失業補助）

生病・受傷所有居住在日本的人都可加入公共醫療保險、並接受醫療服務。
生病時、請先就近就醫。
去醫院看病時需要兩種公共醫療保險
國民健康保險

健康保險

生病・受傷

內容自行負擔 3 成醫療費用

對象

個人經營者
無業者

保險費

依據收入而定公司職員

一次性分娩津貼

有分娩津貼
傷病津貼

無聯絡處

市區町村的「國民健全國健康保險協會
康保險」相關單位

有※ 若來自與日本締結社會保障協議國家的居民、根據情況可不加入。
※ 兼 職員工或打工人員、根據情況也有可能不加入健康保險、而加
入國民健康保險。
家庭醫師制度指離家近、可諮詢日常健康狀態的醫療機構。
慢性病病患請務必先確定好家庭醫師。
大學醫院等大醫院雖有許多醫療資源、但若沒有介紹信可能無法看診
14

或被收取高額醫療費。
所以一般會先至家庭醫師諮詢、取得介紹信。
醫療機構就診• 根據醫院不同、初診病患有可能預約不到看診。需要電話洽詢。
• 在醫院就診時、請提交自己的健康保險證或個人編號卡。
• 接受檢查時、需要簽署同意書。
若對自己的日文沒自信、請找懂日文者同行。
• 有些醫院已加入利用醫療口譯服務（詳細熊本市醫療口譯派遣事業）• 週日・假日或夜間亦有緊急醫療受服務。可是醫療費用會比一般較高。

可在藥局免費拿取。
用藥手冊是記錄使用者是否有藥物過敏、曾服用過的藥物等、記錄自
己用藥履歷的手冊。
前往醫院、藥局時需要用到用藥手冊。
高額療養費制度
是一種當患者一個月所支付的醫療費超過一定金額時、退還部分超出金額的制度。
根據年齡及年收、其額度上限有所不同。
需要申請的。申請地址記錄在健康保險證上。

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生病・受傷用藥手冊懷孕・分娩

若發現可能懷孕時、請先至「婦產科」醫院
檢查是否懷孕。
若對懷孕・分娩之相關事宜感到擔心或不安時、亦可諮詢。
請至市町村進行懷孕申報
可領取母子健康手冊（免費）。是用於記錄懷孕～分娩～嬰兒健康・接種預防針等的手冊。孕婦產檢或分娩時需要用到。
將收到公費補助的孕婦產檢表。
※ 搬家至其他市町村時、請更換新居所的孕婦產檢表。
懷孕・分娩※ 部分地區會附有孕婦口腔健檢表。
在職期間（公司的健康保險與厚生年金）之懷孕・分娩認定懷孕後請盡早告知公司。
日本法律禁止公司因懷孕・分娩而解雇員工。
請與公司協商安排孕婦健檢的時間。依據公司規定是否支薪。
懷孕期間可要求不加班・不做深夜班、或變更為較少負擔的工作。
預產期前六週、分娩後八週內（依條件而定）可向公司申請休假。
在孩子 1 歲 6 個月前可向公司申請育兒假。
孩子出生後可在婦產科醫院得到「出生證明書」。請在 14 天內至市町村登記出生通知。
16

登記出生時需填寫新生兒的名字、請在登記前決定好名字。
登記出生時、建議領取「出生登記受理證明書」「個人編號的小孩住民票」。（收費）
孩子亦可加入健康保險。
不論雙親國籍、凡是在日本出生的新生兒均需提交以上文件。
若雙親皆為外國國籍、需額外至駐日大使館與出入國在留管理局提交文件。
定期健康檢查
幼兒在 1 個月大、3 ～ 4 個月大、6 ～ 7 個月大、9 ～ 10 個月大、1
歲 6 個月大、3 歲時、可接受免費健康檢查。
可做測量身高・體重等健康檢查以及醫療諮詢。
根據市町村不同、亦有地區提供保健師家訪服務。

為了提高新生兒免疫力、新生兒在出生兩個月後開始接種疫苗。透過
母子健康手冊可以管理接種時間。雖有部分需自行負擔費用、但定期接種皆為免費（政府支付）。
若對育兒感到不安時、可到市町村的母子健康窗口諮詢。
育兒者補助金
一次性分娩育兒補助金

以懷孕 4 個月以上並分娩者為對象、每個新生兒約補助 50 萬日圓左右兒童津貼以養育孩子至 15 歲為對象

以上補助金均需申請。
17

懷孕・分娩

兒童免疫接種單親父母支援兒童撫養津貼養育孩子至 18 歲家長

單親父母寡婦福祉資金貸款
單親家庭等醫療費補助支援經濟自立的貸款制度

補助醫療費的制度

更多詳細內容市區村町的「教育・保健」窗口
全國健康保險協會

協會健保

家庭煩惱諮詢電話
熊本縣女性諮詢專線（女性諮詢） 096-381-4454
熊本縣女性諮詢專線（家暴諮詢） 096-381-7110
懷孕與情感電話諮詢（懷孕・生產及青春期之與性相關女性煩惱）096-381-4340
兒 童發展、教養、護理諮詢（包含虐待）、犯罪、拒絕上學等與孩懷孕・分娩童相關之煩惱
熊本縣中央兒童諮詢所 096-381-4451

18

教

育幼兒教育
0 歲～上小學前
保育所・保育園
監護人在工作期間、可寄託 0 歲至上小學前的幼兒的機構。
請向市區町村的保育園窗口諮詢申請入園相關問題。
認定兒童園
無論監護人是否在工作、都可寄託 0 歲至上小學前的幼兒之機構。
幼稚園
3 歲～上小學前、專為幼兒學習所設置的學校。

教
育19

學校教育
在日本、家長有義務讓 6 ～ 15 歲孩童接受教育。
6歲

1年級

1年級7歲

2年級

2年級

8歲

3年級

3年級

9歲

4年級

4年級

10歲

5年級

小學

義務教育學校

義務教育

5年級

6年級

6年級

1年級

7年級

2年級

8年級

14歲

3年級

9年級

15歲

1年級

1年級

2年級

2年級

11歲
12歲
13歲

16歲

國中

高中

17歲

3年級

18歲

1年級

19歲
20歲
21歲

大學

2年級

高級專門學校
短期大學

3年級

1年級

4年級

2年級

5年級

3年級
4年級

※ 另有支援殘障兒童自立生活的「特別支援學校」。
教
育

若希望進入公立幼稚園、保育所就讀、請至各市町村窗口諮詢。
請至各市町村教育委員會諮詢關於小學入學事宜。
請直接至學校了解國立・私立學校入學事宜。
升讀高級中學（高中）、需通過入學測驗。

也有為不擅長說日語的孩子提供日語教學。
請提前至市町村的教育委員會咨詢。
20

國際學校以外國國籍小孩為對象的教育機構。
根據學校不同、在學校使用的語言及提供的課程皆有所不同。
詳細內容請直接向學校查詢。
夜中學
是在夜間授課的學校
日本國中未畢業的外國人也可以上的學校。
畢業後可參加高中入學考試。
詳細內容請向熊本縣義務教育課查詢。

教育21

防災避難須知

外國居民的防災手冊
https://www.pref.kumamoto.jp/soshiki/4/5195.html

地震
地震是突發災害、因此日常的防災準備十分重要。
• 事先固定家具。
• 接受住宅耐震診斷、並做好加固。
• 事先確認好到鄰近小學・公民館（指定緊急避難所）、親戚・熟人家、飯店等安全場所及避難路線。
• 參加防災演練
地震發生時
在屋內時
● 感到搖晃時、請躲到茶几或桌子底下。
防災避難須知● 搖晃結束前、請勿過度慌張飛奔出去。
● 搖晃結束後、請先記得關火。
● 了避免踩到破碎玻璃、請穿上拖鞋或鞋子再移動。
在屋外時● 用 提包或拿在手上的物品保護頭部、並到公園或空地等不會有墜
落物的安全場所避難。
22

乘坐電車或公車時● 坐在座位上時、請壓低身體並保護頭部。
● 站立時、為了避免跌倒、請務必抓穩扶手。
在地震發生時、可能會變得身體僵硬、腦袋一片空白、難以做出正確的判斷。所以預先想好自己在災害時該怎麼行動是十分重要的。
優先保護自己的性命● 注意周遭情況、徹底確保三個安全（壓低身體、保護頭部、不亂動）
動作、思考如何優先保護自己及家人的性命再行動。
颱風熊本縣經常受到颱風及暴雨的侵襲。因能事先預測、請注意資訊並盡
早避難。
收集防災情報● 氣象台會發佈土石流預警情報及洪水風險情報● 市町村發佈避難情報
確認地區危險場所及避難路線● 透過市町村製作的災害預測圖（防災地圖）、事先掌握並確認避難若發現雨越下越大時、請盡早做好避難以防萬一！
● 若 預測會有暴雨時、請在暴雨來臨前的明亮時間帶、做好避難的心理準備。
● 根 據警報等級預先製作避難時機及統整避難行動的「我的防災計劃」（自己的災難行動計畫）。
23

防災避難須知路線。

發生災害時的行動
避難時的注意事項• 關閉暖爐、瓦斯等周遭的明火• 關閉電力斷路器• 關閉瓦斯栓• 避難時、留下自己及家人是否安全的貼紙、關緊家門上鎖後再移動。
• 預想電話打不通的情況、可透過災害留言專線、社群軟體聯絡。
關於避難所
是發生災難時、暫時收留無家可歸的受災戶的場所。
另外、救災物資將送至市町村所指定的避難所。
市町村將透過社群網站、網頁、電視、收音機公佈「〇〇開放為避難所」
的消息。
若有自家可能因災而損毀等危險的預感、請盡早前往附近避難所避難。
除了指定避難所、如果親戚・熟人的家、公司建築物等為安全地方均可避難。
市町村會提供指定避難所之情報。
若有失聯者、請詢問這些地方。

防災避難須知24

緊 急 時
意外
火災、受傷、緊急疾病、交通意外（有人受傷的情況）
請撥打 119。
①

傳達需要火災救助還是急救需求。

②

傳達具體情況（是否有意識、傷勢如何等）③

傳達地址和聯絡方式（附近標誌性建築物等）
警察

請撥打 110。
在遇到以下狀況、希望警察立刻過來時遇到強盜、闖空門、遭受嚴重傷勢時
遇到交通意外時道路發生土石坍塌時①

傳達事件、事故、具體狀況等。

②何時發生

③

傳達地址和聯絡方式（附近標誌性建築物等）

25

諮詢

熊本縣外國人諮詢中心
080-4275-4489@KumamotoSupportCenterforForeignResidents

編集・発行

熊本県国際協会

26