プレスリリース
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全世代でスマートフォンがネット利⽤のメインデバイスに〜ニールセン 2019 年上半期のデジタルメディアの利⽤動向をまとめた「Digital Trends 2019 上半期」を発表〜
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50-60 代のスマートフォン利⽤率が過去 4 年間で⼤きく上昇し、PC 利⽤率を上回る

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スマートフォンからの動画視聴時間は 5 年間で約 4 倍、EC はスマートフォンのみからの利⽤が増加

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令和の元号発表時、最も視聴されたのは全年代で「Yahoo! Japan」、若年層は「YouTube」

2019 年 11 ⽉ 21 ⽇
視聴⾏動分析サービスを提供するニールセン デジタル株式会社（東京都港区、代表取締役社⻑ 宮本淳）
は、ニールセン インターネット基礎調査、PC版インターネット視聴率情報ニールセン ネットビュー（NielsenNetView）、スマートフォン視聴率情報ニールセン モバイル ネットビュー（Nielsen Mobile NetView）、ニールセン デジタルコンテンツ視聴率（Nielsen Digital Content Ratings）のデータをもとに、2019年上半期のPCとスマートフォンの利⽤実態をまとめたレポート「Digital Trends 2019上半期」を発表しました。
2019年第２四半期（4-6⽉）のスマートフォンからのインターネット利⽤者（⽉間平均）は7,078万⼈(前年同期⽐+5%)となりました。近年増加率が鈍化傾向にある中、特に50-60代のスマートフォン利⽤率が過去4年で⼤きく上昇し、全世代でスマートフォンはインターネットを利⽤する際のメインデバイスとなりました（図表１）。
スマートフォンからの動画サービスの利⽤状況をみると、動画視聴の⽉間平均利⽤時間は2019年6⽉時点で7時間13分と、５年間で約４倍に成⻑しました（図表２）。またECサービスでは、直近１年で「Amazon」と「楽天市場」において、スマートフォンのみから利⽤する⼈が⼤きく増加していることが分かりました（図表３）。

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令和の元号発表時にスマートフォンから利⽤されていた上位 5 サービス（⾸相官邸公式アカウントでのライブ配信およびニュース関連サービス）をみてみると、「Yahoo! Japan」の利⽤者が全体でトップとなっていました。⼀⽅で、18-34 歳は「YouTube」の利⽤者が最も多くなっていました（図表４）。

3 of 7当社シニアアナリストの⼭腰知美は、次のように述べています。「2019 年上半期もスマートフォンの利⽤者数は継続的に増加し、スマートフォンは全世代でインターネット利⽤のメインデバイスとなりました。中⾼年層への普及
後には増加率は落ち着いていくことが⾒込まれますが、消費者とコミュニケーションをしていく際に、最も重要なデバイスとなることに変わりはないでしょう。
スマートフォン上のサービスの中でも、特に動画サービスの利⽤時間の増加が顕著で、背景に通信速度の向上、通信プランや Wi-Fi 整備による視聴環境の改善があると考えられます。EC サービスを⾒ても、スマートフォンの普及によりオンラインショッピングはいつでもどこでも気軽に⾏うものに変化してきています。この流れに対応し、例
えば、『Amazon』では物理ボタン不要のバーチャルダッシュボタン、荷物の到着予定やタイムセールを知らせるプッシュ通知等スマートフォンの利点を活かした機能を搭載するなど、各 EC サービスはショッピングアプリとしての機能を拡充させています。直近１年で⾒てもスマートフォンのみからの利⽤が増加しており、この流れは今後も加速していくでしょう。
スマートフォンは、令和の元号発表のような⼀⼤イベント時にも、多くの⼈に利⽤されるデバイスとなっています。
発表時に⼀番利⽤されていたデジタルプラットフォームを⾒てみると、デジタルネイティブである若年層は使⽤するサービスが他の年代とは異なっていました。中⾼年層はテレビなど他メディアと組み合わせて速報性の⾼い情報を取得しているのに対し、若年層は『YouTube』にテレビの役割も持たせているのかもしれません。若年層への効果的なコミュニケーション⽅法を探る上で、若年層のデジタル利⽤動向は引き続き注視していく必要があるでしょう。
スマートフォンの幅広い普及により、⽣活者の消費・視聴⾏動が⽇々刻々と変化しています。事業者は、随時ターゲットのデジタル利⽤状況をアップデートした上で、消費者と適切なコミュニケーションを取っていくことが重要となってきます」「デジタルトレンド 2019 上半期」では、下記の内容をご覧いただけます。ご関⼼のある⽅は、弊社営業担当までお問い合わせください。
03-6837-6500 (代表) セールス&アナリティクス宛

jpw_ClientServices@nielsen.com【「デジタルトレンド 2019 上半期」収録内容】--------------------------------＜全体トレンド＞■デバイスの利⽤状況
年代別インターネット利⽤者数推移
年代別インターネット利⽤デバイス推移
PC とスマホからのインターネット利⽤⼈⼝推移＜カテゴリ別トレンド＞■動画：デジタル上でのテレビコンテンツ視聴のゆくえ
主要動画サービス利⽤時間シェア 2019 年 6 ⽉
年代別各動画サービス⽉間視聴時間 2019 年 6 ⽉
メディア別動画広告許容度「ビデオ/映画」カテゴリー１⼈当たり平均⽉間利⽤時間推移
有料動画サービス全体および個別のサービスの利⽤率
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■SNS：Instagram が Facebook の利⽤者数を超える
各 SNS アプリの利⽤者数推移 2014 年６⽉~2019 年 6 ⽉
SNS アプリ重複利⽤者数推移 2014 年 6 ⽉ vs 2019 年 6 ⽉
性年代別 Instagram1 ⼈あたり⽉間利⽤時間推移■ショッピング：EC はスマートフォンからの利⽤が 1 年間で⼤幅に増加
3 ⼤ EC サービス・３⼤ C2C サービスの使⽤デバイス別利⽤者数推移
各 EC サービス利⽤者数 2018 年 4-6 ⽉ vs 2019 年 4-6 ⽉
各 EC サービス利⽤デバイス別利⽤者数推移■フルタイム勤務者のスマートフォン利⽤ 5 年前と⽐較
フルタイム勤務者１⼈あたりスマートフォン利⽤時間
フルタイム勤務者の時間帯別アプリランキング (1 位~30 位)■2019 年上半期ニュース ①新元号発表
新元号「令和」発表時 年代別サービスランキング■2019 年上半期ニュース ②超⼤型連休平成⽣まれのユーザー、5 ⽉に利⽤時間が増加したサービス
利⽤時間増加に対する影響が⼤きかったアプリ■2019 年上半期ニュース ③オリンピックチケット
オリンピックチケット抽選サイト使⽤デバイス別利⽤者数⽇別推移 2019 年 5 ⽉
オリンピックチケット抽選サイト使⽤デバイス別利⽤者属性 2019 年 5 ⽉-----------------------------------------------------------------ニールセン インターネット基礎調査について
ニールセンは刻々と変わるインターネットの利⽤状況を正確に視聴率データに反映するために、⽇本のインターネット利⽤状況を毎⽉調査しています。調査は⽇本全国を対象に無作為抽出の RDD（電話調査無作為抽出法）を⽤いて実施し、⽇本における PC、モバイル、タブレットの保有状況および各機器からのインターネット利⽤者数とその構成を調査しています。
ニールセン モバイル ネットビュー（Nielsen Mobile NetView）について
ニールセン モバイル ネットビューは⽇本全国の 8,000 名（iOS、Android 各 4,000 名）の調査協⼒モニターから取得するアクセスログ情報を元に作成されます。従来のアンケート調査とは異なり、実際のユーザーのアクセス記録に基づくデータであり、アプリやウェブサイトの利⽤時間や利⽤頻度などの正確な利⽤動向データの提供が可能です。また、利⽤者属性情報を含むパネル調査であるため、属性別の利⽤状況を把握できます。データは、ウェブサイトの訪問、アプリの利⽤もしくはスマートフォン全体での利⽤状況を参照することができ、また、

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利⽤者属性、OS、電話会社、デバイスなどのフィルターを使⽤してデータを抽出することもできます。サービスの詳細は、ウェブサイトでもご覧いただけます。
http://www.netratings.co.jp/solution/nielsen_mobile_netview.html
ニールセン ネットビュー（Nielsen NetView）について
ニールセン ネットビューは、⽇本全国に 4 万名以上のオンライン視聴者パネルを構築し、データを収集、報告しています。また、ニールセンの視聴率パネルは家庭のみならず、⽇本で唯⼀、職場にも 2,200 名以上のパネルを構築していますので、⽇本全体の PC でのインターネット利⽤動向を俯瞰することができます。同⼀条件で測定される視聴率情報であるがゆえに、⾃社サイトの利⽤状況や利⽤者属性の把握のみならず、競合サイトの利⽤状況との⽐較もでき、かつ、⽇本全体あるいは業界内での⾃社のポジショニングを確認することもできます。
時系列データの抽出や、他サイトとの重複利⽤状況を抽出するなどの豊富なツールも実装されています。サービスの詳細は、ウェブサイトでもご覧いただけます。
http://www.netratings.co.jp/solution/netview.html
ニールセン デジタルコンテンツ視聴率（Nielsen Digital Content Ratings ）について
ニールセン デジタルコンテンツ視聴率は、デジタル媒体の全てのコンテンツを、PC、モバイル、タブレット、およびOTT などの全てのデバイスを横断して計測し、デジタルコンテンツ全体の視聴者のメディア接触と消費量を包括的に把握することを可能にします。媒体社はこのサービスを使うことで、デジタルメディアの消費状況全体を把握でき、広告販売における透明性のあるデータの開⽰や競争⼒のある広告メニューの開発をおこなえます。広告主、広告会社は広告購⼊における適切な予算配分計画をおこなえます。ニールセン デジタルコンテンツ視聴率の⽇本でのサービス提供は、世界最⼤のソーシャルネットワーキング・サービス、フェイスブック社とのパートナーシップによって実現しました。⽇本で 2,800 万⼈の登録者数を誇るフェイスブックの巨⼤なユーザー・データベースをパネルと⾒⽴て、その情報とニールセンの持つ市場代表性の⾼いオンライン・パネルの情報とを複合的に組み合わせることにより、⽇本のデジタルメディアの視聴状況を性別、年齢層別に把握することが可能になります。⽇次
データは 3 ⽇後にはオンラインのインターフェイス上に表⽰され、顧客企業はデジタルメディアの利⽤状況をすばやく知ることができます。サービスの詳細は、ウェブサイトでもご覧いただけます。
http://www.netratings.co.jp/solution/dcr.html＃＃＃【ニールセン デジタル株式会社 会社概要】
社名：

ニールセン デジタル株式会社

英⽂社名： Nielsen Digital Co., Ltd.

本社所在地： 〒107-0052 東京都港区⾚坂 2-17-7 ⾚坂溜池タワー11 階
資本⾦：1 億円

設⽴：

1999 年 5 ⽉

代表者：

代表取締役社⻑ 宮本 淳

主要株主：

⽶国ニールセン・カンパニー（The Nielsen Company）、株式会社ビデオリサーチ

ニールセン デジタル株式会社は、ニールセンの消費者視聴⾏動分析部⾨の⽇本法⼈として、視聴者分析と広告分析のソリューションを通じて、お客様のビジネスにおける重要な意思決定を⽀援するデータ、分析、インサイトを提供しています。製品やサービス、および分析結果のインサイトについては、広告主企業、メディア運営企業、E コマース企業、広告会社より⾼い評価をいただいています。ニールセン デジタル株式会社のサービス概要、および会社概要は www.netratings.co.jp でご覧いただけます。

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ニールセンの消費者購買⾏動分析部⾨は、ニールセン カンパニー合同会社です。
消費者調査、ショッパー調査、メディカルリサーチ、販売予測、マーケティング ROI 分析、コンシューマーニューロサイエンス分析、海外市場情報提供などを⾏っています。詳細は www.nielsen.com/jp でご覧いただけます。
ニールセン スポーツ ジャパン株式会社は、マーケティングのデータ提供、コンサルティングを⾏う、世界最⼤規模のスポーツマーケティング会社です。スポーツ団体及びスポーツに出資する企業に於いても、マーケティング戦略に不可⽋なデータとして、世界中で数多く採⽤されています。⽇本では、J リーグやプロ野球球団等とも契約しています。詳細は http://nielsensports.com/jp/でご覧いただけます。
グレースノート株式会社は、世界の代表的なブランドのエンターテインメント製品に、⾳楽・テレビ/映画・スポーツコンテンツについての認識技術を提供しています。2 億曲以上をカバーする楽曲データと 85 カ国以上のテレビ番組表データ、4,500 のスポーツリーグや国際⼤会に関する統計データ等を提供しています。詳しくは www.gracenote.com/ja/でご覧いただけます。
ニールセンについて
Nielsen Holdings plc（NYSE: NLSN）は世界最⼤級のマーケティング調査＆データ分析の会社として、世界規模の消費者と市場における最も完全で信頼された⾒解を提供しています。私たちのアプローチは独⾃のニールセンデータと他のデータソースを結び付けることで、今何が起こり、今後何が起こるのか、そしてこの知識に基づいてどの様に⾏動するのがベストなのかを世界中の顧客が⾒つけるお⼿伝いをします。ニールセンはメディア、広告、⼩売りそして⽇⽤消費財産業が直⾯する最も重要な問いに答えるための新しい⽅法を開発し続けながら、９０年以上に渡り科学的な正確性と⾰新性に基づくデータと分析を提供してきました。
S&P 500 企業として、世界⼈⼝の 90%を網羅する 100 ヵ国以上に拠点を有しています。詳細は当社ウェブサイトをご覧ください： www.nielsen.com

ニールセン デジタル株式会社が提供しているソリューションと主な製品サービス
視聴者分析ソリューション
ニールセン デジタルコンテンツ視聴率 Nielsen Digital Content Ratings
インターネット視聴率データ ニールセン ネットビュー Nielsen NetView
スマートフォン視聴率データ ニールセン モバイルネットビュー Nielsen Mobile NetView
インターネットユーザーデータベースサービス ネットビューライフスタイル パワードバイビデオリサーチインタラクティブ など

広告分析ソリューション
ニールセン デジタル広告視聴率 Nielsen Digital Ad Ratings
ブランディング効果測定サービス Brand Lift Plus
広告効果分析サービス ニールセン デジタルブランドエフェクト Nielsen Digital Brand Effect
デジタル広告モニタリングツール ニールセン デジタルアドインテル Nielsen Digital Ad Intel など

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