善意フェスティバル「2024」 Q＆A 及び感想
注釈：類似内容はまとめさせていただいております。固有名詞が特定できるものは表現を変えています。

項目（種類）

Q
特になし

A
特になし

日程

学生ボランティア人数不一致によって会議全体が長引き必要検討事項が端折られてしまった。

皆さんの時間を奪ってしまったこと申し訳なく思っております。
今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにフィードバックします。
次年度検討について
1．直前説明会を細分化
2．期日厳守（守らない参加者は参加お断りを検討）
3．グループ行動代表者（先生）のメールアドレスを教えていただき円滑なやり取りを行いたいです

申し込み締め切り期限の厳守等、参加者側で協力できることを十分に行ったうえで、再発防止に努めて行きたいと感じます。

ご意見の様に締め切りを過ぎてからの申し込みが何件かあり確認作業に時間を取られる状態でした。
これからも円滑な運営にご協力お願いいたします。

座席位置が不明確で必要分の席が準備されていなかった。
名札事前着用アナウンスが欲しいです。

ご迷惑をお掛けいたしました。
説明会を細分化する事で席の確保は解決できると思われます。
名札の事前アナウンスや他の方法で一度検討してみます。

説明会について改善点

グループ行動の顔合わせで誰がどの学校の先生か解らなく３０分以上顔合わせができなかった。

上記にも記載しましたが、次年度検討事項として対応していきます。

説明会について改善点

名簿提出時に生徒グループ分けして欲しいと言われグループを作り名簿を提出しましたが担当する団体の方と打合せをすると、そのグループは全く必要ないものでした。
来年度以降は参加人数が分かれば良いですか？

説明不足で申し訳有りません。
グループにする必要は全くありません。
次年度以降は名前（保険で必要）人数・性別が分かれば大丈夫です。

担当する団体の方と打合せで「男子生徒が○人欲しい」と言うような話が有りました。男女によって担当する施設が変わるようでしたら事前に教えてほしいです。

下記を実施すれば解決できると思っております。
グループ行動代表者（先生）のメールアドレスを教えていただき円滑なやり取りを行いたいです。

参加者の人数把握と調整はもう少し丁寧にやって頂きたいです。

期限内に提出をして頂き調整に必要な時間を取れるように努めます。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

開催時間を日中（勤務時間）にして頂きたいです。
説明会参加自体がボランティアになってしまっています。
昨今の働き方改革に流れと逆行している気がいたします。
色んな業界の方が参加されるので、夕方の時間になるのは察しております。

言われることは理解しております。
次年度説明会の開催時間を早めれるか関係者に聞いて検討してみます。

説明会について改善点

説明会について改善点

説明会について改善点

説明会について改善点

説明会について改善点

説明会について改善点

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善意フェスティバル「2024」 Q＆A 及び感想
注釈：類似内容はまとめさせていただいております。固有名詞が特定できるものは表現を変えています。

項目（種類）

Q振込にして頂けると助かります。

A
説明不足で申し訳ありません。
振込も出来る様になっておりますので来年は振込をご活用頂ける様お願いいたします。

炎天下での長いスピーチは避けてほしい

前年よりコンパクトにしましたが、「長い」と感じられる方がいる事をQ＆Aを通じてアナウンスしていきます。

開会式 車イスの仕様説明を省くなど 短縮を心掛けており好感が持てた

これからも短縮できることは努めて参ります。

知的障害について伝える事、発信する事の大切さを改めて感じました。

今回は初めの会を見直しました。ご理解いただきありがとうございます。

おわりの会改善点

始めの会でご用意いただきました団体のぼり旗を、可能でしたら、終わりの会でも使用させていただけると点呼確認に大変助かります。

ぜひ活用してください。（活用してほしいです）

コロシアムで行う必要ありますか？
例えば、本部のテント付近ならば、日陰にもなっているし、車いすの方も参加しやすいと思います。

「憩いの広場」本部テント付近での開催を検討してみます。

おわりの会改善点

上記の案が可能であればこの問題は改善されると思います。

おわりの会改善点

終わりの会前に「日陰にいて」とアナウンスがあったが、コロシアムに日陰は少ししかなく、そこには人がいて、とてもはいれない。状況を見て発言して欲しい。何度も言われると、コロシアムをでるということなのかよくわからなかった。そうならば、わかりやすく伝えて欲しい。
午後はコーナーに来る人がずいぶん少なくなったので、１時に店じまいで、１時半終わりの会でいいと思った。実際は片付けをしていて、終わりの会にでない人たちが多かった。終わりの会に参加したくないだけかもしれない。

終わりの会とともに開催時間の検討もしてみます。

スタンプラリーは順不同で良いように感じました。
本部での混雑や周りきれないといった参加者もいました。

本年はスタート・ゴール以外は自由でしたがゴールは景品を渡す事を考えると最後にせざるを得ない状況でした。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

参加した時、スタンプを押すようにしてほしいです。

スタンプだけ押して次に行ってしまったということでしょうか？
もし、その様な事でしたらご連絡ください。

数が少なかったので、来年は数を１０に戻したらどうか…。
スタンプもコーナーなら体験をしてからスタンプを押すというルールがあれば、コーナー係も声かけがしやすく、どちらも楽しめると思います。

以前の多数の不評を基に本年は行いました。
多くの方が楽しめる様にしていきます。

支払い改善点初めの会改善点
初めの会良かった点
初めの会良かった点

おわりの会改善点

スタンプラリー問題点

スタンプラリー問題点

スタンプラリー問題点

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善意フェスティバル「2024」 Q＆A 及び感想
注釈：類似内容はまとめさせていただいております。固有名詞が特定できるものは表現を変えています。

項目（種類）Q
スタンプラリーの場所が改善されており、周りやすかったです。

A
少しずつですが、改善してより良い「善意フェスティバル」にしてきたいです。

スタンプラリー良い点

昨年は、スタンプラリーで１箇所 象のところまで行かなければならなかったが、今年は遠いところに必要ポイント場所がなく 周りやすかった。

少しずつですが、改善してより良い「善意フェスティバル」にしてきたいです。

スタンプラリー良い点

本年のスタンプラリーは見て周る道にあり参加者の皆さん楽しめた。
来年もこの企画が良いと感じました。

少しずつですが、改善してより良い「善意フェスティバル」にしてきたいです。

スタンプラリー良い点

今年も高校生の運営お手伝いに大勢の人数を手配いただき、最後の片付けまでお手伝いして下さいました。

これからもいい案が有りましたら教えて頂ける様お願いいたします。
参加者代表者へ早い時期にお伝えお伝えいたします。

コーナー問題点

高校生ボランティア（出し物の方々）の一部には、ボランティアで来場者を楽しませようとするよりは自分自身が楽しめばよいと遊んでいたり、他校の学生と交流したい意識が強い学生が居たことは残念であると思いました。事前に学校側に促して欲しいです。
手を使うゲームが多いので 口や声などで参加できるゲームを期待します

いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

コーナー問題点

憩いの広場内の体験コーナーで 歩道に面したところで行われており、段差の上に更に机が乗っており、車イス利用者だと目線が高く体験しづらいと思いました

助産施設の配置は変更はしましたが・・・・
施設の構造上限界が有り難しい課題です。

コーナー問題点

氷切れ目が浅く割りにくかった。
かき氷機の調整ができなかった。
ブルーハワイとイチゴシロップの量を来年は増やして欲しい。
練乳は好評でした。
一般の方が列に並んだ時の対応に困った。

前年の反省でスクレーパーもどきを用意しましたが・・・
原因を氷屋さんに聞いてみました。
原因：時間経過による氷が解けてしまった事によるもの
対策：氷屋さんでも深めに刃を入れ見る（との事）プラ木ずちを使用して切れ目をはずれやすくするなどしてはどうでしょうか？
とても、難しい問題です。いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

コーナー問題点

景品は2023年の反省を生かせず、事務局に差し入れ頂き感謝！感謝！です。
来年は250個くらい準備します。

お互い反省を生かしてより良い「善意フェスティバル」にしていきたいです。

机やイスがなく、事前に予約？しないと用意がないと当日言われ、そのことを把握していませんでした。

担当者と協力者との意思疎通ができていなく申し訳ありません。
（担当者サイドで手配はしてありました。伝達ミスです）
当日の不具合は本部までご連絡頂けると大変ありがたいです。
当日、机が使用されていない事に担当者が気づきボランティアの高校生さんには「使っても大丈夫だよ」と伝えました。

スタンプラリー良い点

コーナー問題点

コーナー問題点3 / 8 ページ

善意フェスティバル「2024」 Q＆A 及び感想
注釈：類似内容はまとめさせていただいております。固有名詞が特定できるものは表現を変えています。

項目（種類）

Q
コーナーのボランティアということは直前説明会で知ったので、その時に他校の先生と話し合い、机やイスの数など決めるのでしょうか？

A
上記説明会に記載有りますが・・・・
グループ行動代表者（先生）のメールアドレスを教えていただき円滑なやり取りを行いたいです。
で解決出来ると思っています。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

当日にある程度、机やイス、ブルーシートなどは用意してほしいです。
生徒同士で話し合い、運営するのは大事だとは思いますが、生徒は道具とルールブック？のみ渡されただけで、机やイスもなく困惑していました。当日、主催者側？から生徒に直接説明があってもよかったと思いました。

上記に同じです。

高校の申し込み人数は、直前打ち合わせ前に確認して下さい。

駐車場の注意事項ややバスの時間が別になっているが、生徒たちにそのままそれだけを印刷できるような要項を１枚にまとめてもらえると、ありがたい。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。
次年度検討について
1．直前説明会を細分化
2．期日厳守（守らない参加者は期限内に提出をして頂き調整に必要な時間を取れるように努めます。）
3．グループ行動代表者（先生）のメールアドレスを教えていただき円滑なやり取りを行いたいです別紙の様にすれば既存の資料で対応可能です。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

手話を学ぶことができた。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

高校生ボランティアが大勢参加してくれて助かりました。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

事前にお気遣いただき配備していただいた物品が大いに役立ったことに感謝いたします。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

風船バレーで「目が見えないので手をたたいて場所を教えてほしい」と言われ工夫しながらキャッチボールをしました。相手に配慮することを学びました。

残念なお知らせが有ります。
動植物園より「風船バレー」はやめてください。と言われましたので、来年は違うものに変更になります。
折角、工夫して楽しんで頂いたのに残念でなりません。

段ボールキャタピラーではリーダーを任され責任重大でしたが「かえる会」の皆さんンの助けもあり大きな声で呼び込み出来ました。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えしていきます。

コーナー問題点

コーナー問題点

コーナー問題点

コーナー問題点

コーナー問題点
コーナー問題点
コーナー問題点

コーナー問題点

コーナー問題点

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善意フェスティバル「2024」 Q＆A 及び感想
注釈：類似内容はまとめさせていただいております。固有名詞が特定できるものは表現を変えています。

項目（種類）
コーナー問題点

コーナー問題点

コーナー問題点Q
バッゴーのお手玉が昨年は少なかったが、今年は沢山準備されていた。

A
少しずつですが、改善してより良い「善意フェスティバル」にしてきたいです。

ボランティアさんが多く付き添ってくれたので子ども達１人ずつに対応してもらうことが出来嬉しそうにしていました。

人数調整が上手くいったのは団体代表者様・高校先生のご協力のおかげだと思っております。
今後も皆さんにご協力頂き進めて参ります。

とても誠実に関わっていただき、会員の皆様の笑顔を見ると、楽しい時間を過ごせた事が、伝わりました。どんな事に気を付ければ良いですか？と質問をいくつか受け、理解しようとしてくれている姿勢に心が温かくなりました。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

利用者の特性について説明不足で腕を捕まれ赤みを作ってしまった。

施設側から学校（当日生徒）に利用者の特性を説明していくようにお願いしていきます。
学校からの回答で後日、電話で状態確認が有りました。「大丈夫ですのでご心配なく」

途中から一緒に回る人が増えて利用者さんとコミュニケーションを取る機会が減ってしまった。

人数調整が上手くいかず申し訳ありません。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

事前に人数が解ると当日戸惑いがなくなると思う。

上記説明会に記載有りますが・・・・
グループ行動代表者（先生）のメールアドレスを教えていただき円滑なやり取りを行いたいです
で解決出来ると思っています。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

ボランティアの高校生の中に弁当注文のない学校があり障害者だけで弁当を食べるのは気の毒な気がした。

お気持ちは理解しております。
来年度、弁当の適否について検討を行いたいと思います。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

なし

なし

ステージの演目の重低音に利用者が驚きパニックになって飛び出してしまった。
次回演目の変更を希望します。

その後、利用者の方は大丈夫でしょうか？
音響設定された方に聞いたところ「音量等昨年と変更はない」との事でした。
「演目希望」のご意見が有ったことをQ＆Aにて早い時期に皆さんにフィードバックします。

コロシアムの裏で演奏中は歌を歌うなどの行為は行わない方が良いと思いました。
コロシアムの方には音が多少響いてしまい、やりづらいのはあるかと思います。
また一生懸命練習をしていたのに妨げになるのもどうかとは思います。

状況を一度確認します。

コーナー問題点

コーナー問題点

コーナー問題点

コーナー問題点
野外コロシアム良い点
野外コロシアム改善点

野外コロシアム改善点

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注釈：類似内容はまとめさせていただいております。固有名詞が特定できるものは表現を変えています。

項目（種類）

Q
タイムスケジュールなどを決めてなるべく音が混在しないようにするといいと思います。

A
今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

コロシアムの観客席の暑さ対策で一部テントなどがあるといいと思います。
なかなか難しいと思いますが、観客席はとても暑く長時間見ているのも厳しいと思います。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えします。
動植物園にも相談してみます。

前年より早く商品を完売することが出来ました。

ご意見が有ったことをQ＆Aにて早い時期に皆さんお伝えしていきます。

ボランティアの学生さん達がとても頑張ってくれて感謝しております。

ご意見が有ったことをQ＆Aにて早い時期に皆さんお伝えしていきます。

「かざぐるま」を持つ園内の方々の風情がとても素敵でした。

ご意見が有ったことをQ＆Aにて早い時期に皆さんお伝えしていきます。

直前説明会後、こちらから施設の方へ連絡を取った際に、施設の方は学校名、ボランティアの人数、当日のボランティア生徒の動きなど分かっていない状態でした。本来であれば主催者側が伝えるべきではありませんか？

上記説明会に記載有りますが・・・・
グループ行動代表者（先生）のメールアドレスを教えていただき円滑なやり取りを行いたいです
で解決出来ると思っています。
今後も皆様のご協力・ご理解を頂きながら進めていきたいです。

販売コーナー悪い点

足元が悪いということでいつもと違う向きで販売しましたが外周を回る人の流れが有るので元の向きの方が人の目に触れやすかったと感じます。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

お弁当良い点

今回も弁当は、おにぎりだったが、梅干しの種が取り除いてあり昨年の提言が伝わりました。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。
今後については別記を見てください。

昼食のお弁当も「おいしいね」と皆さん満足されていました。

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

配布時間を早くして欲しい（11：00前に）

今回このQ＆Aを早い時期に皆さんにお伝えいたします。

おにぎりより助六のが食べやすいと思った。

過去の経験より現在のような形になりました事をご理解ください。
今後については別記を見てください。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

生徒からバスを待っている時、係の方に「バスの利用者が多く、乗れなかったら電車で行ってね」と言われたと報告がった。結果としてうちの生徒は全員バスに乗って集合できたが、もし乗れずに電車で向かうとなると時間内に集合できなくなる可能性があるので困ります。なにか対策をお願いします。

バスは事前に人数を調査してバス会社へ確実に乗れる便数を手配しております。（そのために希望調査を実施しております）
係の方に事実確認は出来ておりませんが、係の伝達ミスだと思っております。
当日の不具合は本部までご連絡頂けると大変ありがたいです。

野外コロシアム改善点
野外コロシアム改善点
販売コーナー良い点
販売コーナー良い点
販売コーナー良い点

販売コーナー悪い点

お弁当良い点
お弁当改善点

お弁当改善点シャトルバス

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項目（種類）
マップ
その他
その他

Q
印刷が間に合わないのであれば、学校名は入れなくても大丈夫だと思います。

A
今後は「学校名は入れない」で検討していきます。

飲み物がお茶だけでなくスポーツドリンクもある等、熱中症対策が十分になされていました。

少しずつですが、改善してより良い「善意フェスティバル」にしてきたいです。

名札の印刷が一部薄いものがありました。入場する方にやや不安がありました。

プリンター不具合でご迷惑をお掛けいたしました。

参加企業が減ったせいか催事ものが少なくなった気がする

言われるように参加企業減少しております。
当方でもお声がけをしておりますが、成果が出ておりません。
働き方改革と経費削減で中々協力が得られない状況です。
いい案が有りましたらお知らせ頂ける様お願いいたします。

暑くなりすぎる前に終われたので良かったと思います。

今後もご意見頂ける様お願いいたします。

その他

その他
高校生の感想これまでボランティア活動をしたことが無くて「自分でもできるのだろうか」と不安だったけど、色んな人の助けもあり楽しく過ごすことができました。
もし、来年もあるのなら、その時はぜひ参加させて頂きたいです。

高校生の感想私はこのイベントに初めて参加しましたが、とても楽しかったです。ここまで長い時間、障害をもった方と一緒にいることは今までなかったので、初めは少し身構えてましたが少しした
ら、ペアの方とも打ち解ける事ができ充実した時間を過ごせました。

高校生の感想障害と言っても種類や程度が有るので一口には言えませんが、変に気を遣う必要はないと思いました。
バリアフリーな人間に一歩近づいた気がします。

高校生の感想2回目の参加で、少し勝手を知っていたのでスムーズに出来るかと思ったが自分の知識の少なさを感じた。
自分たちが支援するというよりはやはり責任の大きいことであり、またとてもやりがいのあることであると思う。
自分が自信をもって様々な人と関わる事が出来るようにどのような人にどのような手助けが出来るのかこれからも学び続けたいと思った。

高校生の感想今年度は1対1の交流をさせていただき例年以上に深い交流をさせていただくことができた様に感じています。

高校生の感想車いすの押し方や身体の不自由な方たちへの接し方を学ぶことができた。
違う高校の生徒とグループを組むことになり、付き添いの方や車いす以外でも交流する事が出来ました。
私は初対面の人と話すことが得意じゃないですが、車いすの方や付き添いの方と会話をしながら周ることができたので良かったです。
そして、意識したことは進むときに一声かけたり、ゆっくり進んだりなどびっくりさせてしまわないように意識して取り組めました。

高校生の感想7 / 8 ページ

善意フェスティバル「2024」 Q＆A 及び感想
注釈：類似内容はまとめさせていただいております。固有名詞が特定できるものは表現を変えています。

項目（種類）
高校生の感想QA
一緒に行動した方に気配りをしたり、たくさんお話をしたけど、まだ気配りが足りないと思ったので次は気配りを大切にしたいです。

高校生の感想色んな方と触れ合うことができてとてもいい経験になった。

高校生の感想楽しく会話する事が楽しかったです。

高校生の感想車いすの押し方では、坂を下る時は後ろ向きで降りたり、なるべく平行な道を通るなどの工夫をすることが出来ました。

高校生の感想少しでも運営の役に立てて良かったです。シンプルな作業だったけど裏では暑い中で大変なんだなと実感しました。

高校生の感想中学校で地域の方と関わる機会が少なく正直なところ不安なところもあったけど、人数の関係で途中参加になってしまった私達にも優しく接してくれるおじいちゃんですごく安心した
し、すごく私達に気を遣ってくれるからかお揃いのブレスレットもらったりしてすごく素敵な時間を過ごせました。

高校生の感想車いすを押すのは何年ぶりで上手く押せるか不安だったが自分なりに精一杯できました。

高校生の感想坂や凹凸道は車いすにとってはすごく怖いと思うし押す側も最新の注意を払ってやらなきゃいけないことが分かった。

高校生の感想私も公共の場に出る時は周りを見て困っている人が居たら自然に手を差し伸べれる人間になりたいです。

高校生の感想高校生の感想小さい子も多かったので目線を低くして対応できた。

高校生の感想立ちっぱなしで疲れた。
やることがあんまりないけれど参加してよかった。

高校生の感想耳が聞こえない人とのコミュニケーションが思ったより大変だった。

高校生の感想コーナーの方々やグループ行動について下さった高校生ボランティアの方々が明るく、優しく関わって下さったことが印象的でした。それもありどの児童も笑顔楽しむことができました。児童にとって良い思い出となりました。本当にありがとうございました

施設・団体の感想

ボランティアの方々の視点から、参加者との関わり方について困った点や戸惑った点等があれば、伝えていただきたいと思います。改善案を検討し、次年度に活かしていきたいと思います。

施設・団体の感想

学生ボランティアさんも とてもいい子で 遊びも一緒に付き合ってくれて楽しい一日を過ごせた

施設・団体の感想

車イスを押してもらったり 声もよくかけてくれて嬉しかった

施設・団体の感想○年振りの参加に利用者の皆さんとても楽しみにされていました。

施設・団体の感想
施設・団体の感想

当日、ボランティアの方々と様々なゲームコーナを周り楽しそうにしていました。
楽しかった。来年も参加したい。

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