Company Profilewww.cy-com.co.jp

ご挨拶「サイバーコムテクノロジーで社会に貢献する」
私どもサイバーコム株式会社は、快適、安心なＩＣＴ社会の実現に向け豊かで夢のある社会の創造に貢献してまいります。
1978年に創業したサイバーコムは、「生き生きとした発展成長を通して、ソフトウェア技術で、社会に、そして、お客様・株主様・社員に貢献する」
を企業理念として、ソフトウェア開発を中心に事業活動を展開してまいりました。
また、当社の強みである通信・制御ソフトウェア開発に加え、金融、製造業など業種に特化した提案・開発力、ECやクラウド基盤を活用した業務系ソフトウェア開発、ネットワーク構築などの技術力向上に努めるとともに、当社のプロダクト・ソリューションヘ新たなテクノロジーを採用して、位置情報ソリューションをはじめとした当社の強みも創出してまいりました。

今後、テクノロジーチェンジが一層激しさを増すICT分野において、当社はこれまでの開発対応力にさらなる磨きをかけ、新たなテクノロジーヘの人材投資も積極的に行いながら、ITコンサルティングからシステム導入、運用保守までワンストップで対応できるビジネスを展開してまいります。

今後も、人的資本、サステナビリティを経営の重点施策として、社員教育·多様な働き方・環境活動・社会貢献・ガバナンスヘの取り組みを実践
して、快 適で安 心なI C T 社 会の実 現に向け、豊かで夢のある社会の創造に貢献してまいる所存です。

今後とも一層のご愛顧とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

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「個」の力の凝集。
高水準ソフトウェア技術を提供し続けます。
生き生きとした発展成長を通して、ソフトウェア技術で、社会に、そして、お客様・株主様・社員に貢献します。

サイバーコムのクオリティの礎は《個》の技術力。
私たちは、日々進化するICT（Information and Communication Technology）社会において、ソフトウェアの開発を中心に、ますます多様化するお客様のニーズにお応えします。
技術者一人ひとりがプロフェッショナルとして技術を磨き、信頼性のあるシステムをご提供すると共に、企業理念のもと、躍動的な企業活動を継続していきます。

またサイバーコムでは、本店所在地である宮城県の県木「けやき」にちなんだ、品質方針・環境方針を打ち出しています。
けやきの木は建築や家具などの木材として耐湿性・耐久性に優れるばかりか、四季折々の姿で人々の目を楽しませます。
けやきの木に劣らない高品質なサービスの提供および美しい地球環境を保全するための活動を通じて、お客様や社員、関係者の方々と共に喜びを分かち合いたいと考えています。

サイバーコムの事業領域
サイバーコムの事業は、通信分野のソフトウェア受託開発で培った技術力を活かしたソフトウェア開発事業

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SoftwareDevelopment

Service

フェッショナルとして、常に進化するIT関連技術に対ソフトウェア開発● システムインテグレーションサービス

し自身の技術力を磨き、的確なスキルを身につけ、● 通信ソフトウェア開発● リバースエンジニアリングサービス

サービス事業を展開しています。

● 制御ソフトウェア開発● マイグレーションサービス

今後も、最高水準のサービスを提供するため、技術の● 業務ソフトウェア開発● ドキュメント生成サービスを主力としています。
また、多様化するお客様のニーズに お 応 え す るた め に 、技 術 者 一 人 ひ とりがプロ研 鑚に努 め 、「 生き生きとした発 展 成 長を通して、ソフトウェア技術で、社会に、そして、お客様・株主様・社 員に 貢 献 す る」という企 業 理 念 のもと、豊 かな
社会の実現に貢献してまいります。

サービス● Cyber Solution Plus Series● 国内オフショアサービス

3Own Products
自社プロダクト「Cyber-Smart®シリーズ」● オフィス電話ソリューション
「楽々セキュアコネクト®」● クラウドVPNサービス「Cyber Position Navi®」● 位置情報ソリューション
● 高精度屋内位置情報ソリューション

「Cyber Position Navi Plus®」

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Cloud Solution
クラウドソリューション（Amazon Web Services）● AWS（Microsoft Azure）● Azure（Google Cloud Platform）● GCP● Oracle Cloud

写真の木は、宮城県の県木「けやき」です。
サイバーコムの各種方針は、「けやき」にちなんで制定しています。

1 SoftwareDevelopment
ソフトウェア開発創業以来培ってきた高度な技術力と様々な分野での開発実績を活かし、お客様のニーズに応じた高品質のソフトウェアを提供します。

通信ソフトウェア開発
ネットワークに対する要求は多様化・複雑化しており、より迅速な対応が可能なシステムが求められています。ソフトウェアにより、ネットワーク機能や構成を制御するという概念であるSDN（Software-Defined Networking）を実現する基盤技術は、私たちを取り巻く通信環境を便利で豊かにします。サイバーコムはIP電話交換機や携帯電話網基地局などの高速性、安定性、信頼性が要求される無線通信システムや装置等の通信インフラに係わる開発を中心に行っています。

ネットワーク監視／制御

ルータ／スイッチ● ５Gコアネットワーク開発● セッションボーダコントローラ● 伝送装置開発● SIPサーバ● 仮想化ネットワーク● L2/L3スイッチ

交換機

通信端末

● 管制システムPBX● 通信プロトコル制御モジュール● IP通信用交換機／コアネットワーク● モバイルアプリ開発● 生体ウェアラブル端末● POSシステム

基地局● 無線アクセスネットワークの構築（Open-RAN）●仮想化基地局機能●インテリジェント機能

制御ソフトウェア開発
車載制御装置、半導体製造装置、計測監視装置、産業用ロボット、複合機などのＯＡ機器に対する制御ソフトウェアは、多様な分野の技術が必要とされることから、その開発は複雑化する傾向にあり、通信機能を備える製品も拡大する傾向にあります。
サイバーコムは、各種要素技術の強化を図り、車載と呼ばれる自動車系システムや半導体製造装置等をはじめとする製品機器に組み込まれるソフトウェアの開発を行っています。

車載制御装置

産業用ロボット● 車載制御システム（ADAS・AD）● 工作機械装置、周辺ユーティリティ● 車載制御システム（各種ECU）● 車載ソフトウェア（BSW）

半導体製造装置

OA機器● 装置制御ソフトウェア● 複合機アプリケーション・ドライバ開発● 露光装置ソフトウェア● 制御パネル開発

業務ソフトウェア開発
お客様の運用に合わせた基幹システムの開発、ＩＣＴを利用したシステムの開発、事業活動の効率を向上するためのシステム導入など、企業価値を高めるためのシステムを構築するのが業務ソフトウェア開発です。
サイバーコムはお客様の業務効率向上を図るための業務支援ソリューション、Web系支援システムの開発によりお客様が目指すビジネスでのあらゆるシーンで企業価値を高める支援を行っています。

生保向けシステム

Web系支援システム● 生保向け営業支援システム● 会員用Webサービスシステム● コールセンター応対管理システム● 画像配信ソリューション

官公庁向けシステム

ECサイト● 自治体・公共ソリューション

● ECサイト構築● 事務局システム● 流通関連ソリューション

● 電子調達システム

企業向け業務システム

エネルギ―管理システム● ERPシステム● エネルギーマネジメントシステム● 在庫管理システム● 電力会社向けシステム● クラウド会計システム● RPA業務自動化

医療業務システム● 医療ソリューション
● 電子カルテ導入支援● 遠隔医療／オンライン診療

2 Serviceサービス

お客様のビジネス環境に合わせた最適なシステムの構築と、業務改善にお応えする各種サービスメニューを提供します。
システムインテグレーションサービス
構築サービスサーバ構築、ネットワーク構築サービスを、一括受託／オンサイト・グループの派遣など、お客様の課題に応じた最適な形態で提供します。

サーバ構築

ネットワーク構築● クラウド構築● ネットワーク設計● 仮想化● L2／L3スイッチの構築● ミドルウェア構築● ネットワーク機器の評価検証● OS構築● バックアップ環境構築● サーバ移行評価検証サービス

保守運用サービス

お客様の製品・システム・サービスの品質確保と向上のために、これまで培ってきた、保守･運用の専門技術力と、開発チームとの専門的な技術を提供します。

連携により、安定したシステム稼働を提供します。

● ネットワーク機器評価検証サービス● バックアップサービス● 基幹系伝送装置検証サービス● ハウジングサービス● サーバ評価検証サービス● システム運用サービス

リバースエンジニアリングサービス

マイグレーションサービス

静的バグ修正マイグレーション前にスリム化

メモリリーク等の重大な不具合の修正からマイグレーション前に、使用されていないソース

コーディング規約のチェックまでを実施し、コードを調査し、削除を行います。不要なマイグ安全で見やすいコードに改変します。

レーションを行わず、コストダウンを図ります。

コードスリム化

静的解析で品質アップ

未使用コードの削除、類似コードの統一化

マイグレーション後は、静的解析を実施します。

により、可読性のよいコードに改変します。

潜在的なバグを発見し、品質を向上させます。

ドキュメント生成サービス

Cyber Solution Plus Series

設計書生成

当社ソリューション、当社お客様の販売ソリューションから、お客様ソフトウェア開発・保守において、重要な資料となる設計書。当社ではソースコードからが必要なものを選択し、ご利用いただけるためのITソリューションをワンストップで提供します。

お客様が必要とする設計書を生成します。

OSSドキュメント生成

国内オフショアサービス

近年、コスト削減、利便性向上のために利用お客様との仕様検討や納品は首都圏のブリッジSEが行い、当社が拡大しているOSS（Open Sourceの地方拠点で開発を行うことで、高い品質と生産性を維持したSoftware）
についてお客様が必要とするまま、コスト低減を提供します。

ドキュメントを生成します。

3 Own Products
自社プロダクト技術ノウハウを集約し開発した「オフィス電話ソリューション」や「クラウドVPNサービス」、「位置情報ソリューション」などの自社プロダクトを提供します。
オフィス電話ソリューション
Cyber-Smart® シリーズ
カスタマイズ可能なコールセンターシステム「Cyber CTI」やスマートフォンを内線化した「Cyber Phone」など業務効率をアップし、コスト削減可能な製品を提供します。
ラインナップオプション● Cyber CTI：コールセンターシステム（CTI）● Cyber MIS： 統計情報・リアルタイム座席表● Cyber IP-PBX： オフィス電話システム（IP-PBX）● Cyber CS-Phone：コールセンター用ソフトフォン● Cyber Phone： スマートフォン内線化サービス● Cyber Kicker： CRM等連携用インターフェース● Cybet Tel： 自社構築オフィス電話システム● Cyber Agent-tool ： オペレータ向け設定情報ツール● Cyber GW： 電話回線収容装置● Cyber Gateway Compact ： 電話回線収容装置（小規模向け）

クラウドVPNサービス
楽々セキュアコネクト®
現在ご利用中のインターネット回線や機器はそのままに、驚くほど簡単にリモートワーク環境（VPN）を実現するサービスです。

位置情報ソリューション
Cyber Position Navi®（ポジナビ）
ビーコンとスマートフォンを使用し、オフィスや倉庫の屋内外における位置情報を管理・把握するソリューションです。

高精度屋内位置情報ソリューション
Cyber Position Navi Plus®
誤差10cmの高精度で人やモノの動線を正確に把握できる屋内位置情報ソリューションです。

4 Cloud Solution
クラウドソリューション

導入実績とノウハウをもとに幅広い提案力でクラウドサービスの利用計画〜導入、運用までトータルで提供します。
● AWS（Amazon Web Services）● Azure（Microsoft Azure）● GCP（Google Cloud Platform）● Oracle Cloudサイバーコムは、Cyber Com Way の実践を通じ、真に社会に貢献する企業として発展を続けていきます。
企業理念
企業理念

行動憲章
① 私たちは、ソフトウェア技術により、快適・安心で豊かな社会の実現に貢献します

行動憲章② 私たちは、常に学ぶ事で無限の成長を続け、生き生きとしたプロフェッショナル集団として未来を創造します

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生き生きとした発展成長を通して、ソフトウェア技術で、社会に、そして、お客様・株主様・社員に貢献する③ 私たちは、仕事を楽しむ心を忘れず、夢を実現するまで挑戦し続けます
行動規範④ 私たちは、高い倫理観を持ち、お客様、パートナー様、株主様および地域の方々とのつながりを大切にし、誠実な企業であり続けます

品質への取り組み

個人情報保護への取り組み

品質方針のもと、国際規格であるＩＳＯ9001に基づいた品質マネ

個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守しルール

ジメントシステムを全社的に運用し、継続的な改善を行うことで、および体制を確立し社会の健全な進展に資するよう取り組んでお客様に満足のいただけるように、「高品質」、「納期厳守」、います。方針を具体化するため以下の活動を行います。

「セキュリティ情報厳守」のソフトウェアをご提供しています。品質方針を徹底することでハイクオリティを追求し、個人情報等の情報に対するセキュリティの向上に努めることが社会的責務であることを認識しています。このため、法令、規程等を遵守し、適正な情報管理に努めています。

● 当社は個人情報の取得にあたり、お客様に対し取得目的を明確に特定し、取得した個人情報の利用、提供範囲を限定し、適切に取り扱うための措置を講じます。
● 役員および全ての従業員は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

品質方針 「け・や・き」
ISO9001の品質マネジメントシステムを実践するため、サイバーコムでは品質方針「け・や・き」を定めています。

け … 検査の徹底（品質）や … 約束の厳守（納期）
き … 機密の保持● 当社は、個人情報漏えい、滅失またはき損などといったトラブルを引き起こさないように、社内規定を整備し、合理的かつ適切な安全対策並びに是正を行います。
● 当社は個人情報保護活動を継続的に改善します。
● 当社は個人情報に関する苦情・相談の窓口を設け、迅速かつ的確に対応します。

情報セキュリティへの取り組み

サステナビリティへの取り組み

個人情報を含む情報資産全般に関する法令およびその他の規範を当社は、社会の一員としてその責務を果たすため、コンプライ遵守し、ルールおよび体制を確立し、社会の健全な進展に貢献できる

アンス遵守の徹底はもとより次のCSR活動やSDGsへの取り組よう取り組んでいます。国際規格であるISO27001（ISMS）にみとして、事業活動や企業活動を通じて、様々な社会の課題解決基づいた情報セキュリティマネジメントシステムを構築し、継続的に向けた取り組みを実施しています。

な改善を行うことで、お客様、お取引先様に満足いただけるようまた、社員にSDGsの意味や重要性を伝え、身近な活動を紹介す適切に情報資産を取り扱います。

ることで次の取り組みへの協力を呼びかけています。

情報セキュリティ基本方針

環境経営方針● 当社は、情報セキュリティ管理体制を確立し、情報資産の適正管理に努めます。

「環境」と「暮らし」をICTで支える● 当社は、事業の継続とお客様の信頼に応えるために、情報資産の機密性、完全性、可用性の確保に努めます。
● 当社は、お客様との約束、情報セキュリティに関連する法令及びその他の規範を遵守します。
● 当社は、脅威に備え人的・組織的・物理的・技術的施策を講じ情報資産の保護に努めます。
● 当社の情報資産を利用する全従業者は、本方針の趣旨を理解し情報セキュリティ関連規則を遵守します。
● 当社は、以上の活動を継続的に見直し改善に努めます。

SDGs

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サイバーコム株式会社

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