医療経営士の有田誠司さん（写真右）と門奈陽輔さん（建設中の新棟前にて）

Sチーム

MM

医療経営士

「良質な医療の提供」と「健全な経営」の両立のため医療経営士の輪を広げたい―― 社会福祉法人聖隷福祉事業団 聖隷佐倉市民病院

整形外科や腎臓内科などの特色ある医療と質の高い健診を柱に地域に選ばれる病院を目指す聖隷佐倉市民病院。今年 10 月に新棟完成を控え、現在の 304 床から段階的に400 床へ増床予定の同院には現在、医師と事務、2 人の医療経営士が在籍。
課題の一つである救急応需率向上、救急車の受け入れ台数増加に向け、連携して取り組んでいる。

1

月刊 医療経営士 2019.5

File.24
社会福祉法人
聖隷福祉事業団
聖隷佐倉市民病院
住所：千葉県佐倉市江原台 2 - 36 - 2
TEL：043 - 486 - 1151
URL：http://www.seirei.or.jp/sakura/
病床数：304 床（一般 248 床、地域包括 38 床、緩和ケア18 床）(C) 2019 日本医療企画.

撮影＝羽切利夫

S

医師と事務職
２人の医療経営士が在籍
佐倉市や成田市などを含む印旛保健医療圏は複数の大学附属病院を含め比較的大規模な病院が林立している︒そうしたなかにあって聖隷佐倉市民病院は︑脊椎外科や関節外科を強みとする整形外科領域︑１０１床の透析センターを有する腎臓内科領域など特色ある医療を打ち出すとともに︑質の高い健診・人間ドックを提供する健診センターの機能強化を図り︑地域には現在︑２人の医療経営士が在据えた動きが活発化している同院

地域のニーズと病院の将来を見拡張などが予定されている︒

ハビリ室の増設︑健診センターの床まで増床するほか︑手術室やリ数は３０４床から段階的に４００

年 月には新棟が完成する︒病床から機能の拡充を図っており︑今近年は満床状態が続いていたこと成功しています︒これからの病院果︑年々売り上げを伸ばすことにてさまざまな取り組みを行った結ターではマーケティングに基づいに役立っています︒特に健診セン据えた経営戦略の策定などに大いわたる知識が身につき︑将来を見分析︑マーケティングなど多岐に﹁診療報酬の仕組み︑財務諸表のズを購入︑勉強を開始した︒

感じて医療経営士テキストシリー

視点から業務でも指導・サポートを取得した後は︑医療経営というく だ さ い ま し た︵ 笑 ︶︒私 が 資 格

だいたほか︑試験対策のご指導も士の有用性や将来性をご教示いた

格取得を相談した際には医療経営たいと思うようになりました︒資していると聞き︑私も目指してみましたが︑有田先生が２級を取得﹁もともと医療経営士は知っていんが医療経営士３級を取得した︒

主に人事・採用を担当する門奈されまで抱えていた入院・手術待ち

は﹁新病棟がオープンすれば︑ここのきっかけについて有田さんけ入れの強化だ︒

緒に取り組んでいるのが︑救急受有田さんと門奈さんが現在︑一る︒

を活かした活躍が期待されてい善においても︑医療経営士の視点

後は働き方改革に向けての業務改特徴を打ち出すにはマーケティングが不可欠
医療経営士が持つ視点や知識に期待籍している︒副院長・外科部長・

経営は医療経営士がいるか否かでをいただいており︑心強い存在でという課題は解決するものの︑一密着型病院として成長してきた︒

健診センター所長を兼任する医師

大きく明暗が分かれるのではないす﹂と門奈さんは言う︒

師採用や障害者雇用を担当し︑成これまで人事・採用分野で看護テーマとなります︒この一環とし方で病床利用率や単価の維持が医療経営士が協力して課題解決を目指すの有田誠司さんと総務課課長補佐かと思っています﹂︵有田さん︶
周囲にも積極的に医療経営士の資て重要度が増すのが救急受け入れ

有田さんは管理職に就任し経営に携わるようになったことを機に果を上げてきた門奈さんだが︑今そうした考えから有田さんは︑の門奈陽輔さんだ︒

当院は国立病院からの経営委譲を受けて開設し、15周年を迎えました。当初は幅広い医療を提供するデパートのような病院構想でしたが、病院を取り巻く環境が厳しくなるなかでは存続が難しいことから、腎臓内科や整形外科、健診センターなど得意分野を伸ばしてそれを自院の特徴として打ち出すことで、専門店のようなスタイルの病院に変化を遂げてきました。これにより、患者さんはもちろん、医師も集まる仕組みができてきていると感じています。
こうした専門店型の経営を行ううえでは、地域のニーズや競合の有無などを把握し、時代を読むことが不可欠であり、マーケティングの視点が求められます。そうした点から、医療経営を学んでいる医療経営士の２人に対する期待は大きいものがあります。有田先生は年々売り上げを伸ばしている健診センターで戦略を打ち出し、実行してきたノウハウもありますので、それを存分に活かしてもらいたいと思っています。
今年 10 月には新棟が完成します。医療の質の向上が重要ではありますが、それには医療を支える職員満足度を高めていくことも必要です。そうした分野でもさまざまなアイデアを出してもらえたらうれしいです。

格取得をすすめており︑総務課で2

2019.5 月刊 医療経営士(C) 2019 日本医療企画.

佐藤愼一 さん 病院長医療における経営を学ぶ必要性を

10

チーム

MM

医療経営士

ながら︑受け入れが適切に行われた受け入れ不可事例のデータを見の記録をもとに門奈さんがまとめ行っている︒ここでは︑事務当直不可事例の共有・改善策の検討をティングの時間を持ち︑受け入れ討しているほか︑毎週２人でミー入れ強化のための方策をともに検メンバーとして加わり︑救急受けを務める救急委員会に門奈さんも具体的には︑有田さんが委員長た﹂と強調する︒

かして取り組みたいと考えましため︑医療経営士２人の知識を活です︒優先順位の高い課題である向けた取り組みにかかわれることます︒そうした重要分野の強化にがりやすいというメリットがありし︑経営の観点からも入院につな医療を守る意味で非常に重要です

また門奈さんは︑﹁ 救急は地域とが必要です﹂と有田さんは言う︒

状況を把握して︑対応していくこうした事態を防ぐためには︑随時入れ要請が減ってしまいます︒そと救急隊からの信頼を失い︑受け﹁不適切な受け入れお断りが続くら担当医師に注意を促している︒

が見つかった際には︑有田さんか急の受け入れを断っていたケースいきたいと思っています︒そのな﹃ チーム医療経営士 ﹄をつくっていながら病院の経営を考えていく営士を取得してもらい︑協力し合からさまざまな職種の方に医療経できるものです︒ですから︑これチームを組んで初めて良い仕事が﹁人は１人では何もできず︑良いの輪を広げていくことだ︒

両立のために︑院内に医療経営士な医療の提供﹂と﹁健全な経営﹂の今後２人が目指すのは︑﹁ 良質めていく方針だ︒

状況を分析し︑データとしてまとトしたばかりだが︑今後は改善のしていきたいですね﹂︵門奈さん︶りも行い︑経営人材が育つ組織にで︑事業団内のネットワークづくも複数の医療経営士がいますの思っています︒聖隷福祉事業団に格取得を推進する側になりたいと支援いただいたように︑院内で資目指すとともに︑私が有田先生に営にかかわることのできる人材を視点を活かして︑より深く病院経を広げることができました︒そのとより︑国策や社会情勢まで視野﹁資格を取得したことで地域はも私の目標です﹂︵有田さん︶れる病院を実現させていくことが事務部総務課課長補佐

チーム医療経営士のこれからの医療経営士 3 級

かでさまざまなアイデアや企画を

門奈 陽輔 さんは︑モチベーションにもつながり副院長、 外科部長、健診センター所長て い る か︑ 改 善 点 は な い か を 確

医療経営士 2 級

発展が楽しみだ︒

経営委譲後、厳しい状況が続いていましたが、自院の「ウリ」をどうつくるかを考え、チャレンジを続けてきた結果、徐々に経営も安定し、基盤ができてきたと感じています。当院では毎年の事業計画を策定する際に、比較的若い役職者にも参画してもらい、多職種が一緒になって検討を行っています。これにより、病院全体で課題を共有し一体感を持つことができますし、自分たちが立てた目標を達成しようという機運も生まれてきます。こうした取り組みを通じて、徐々に経営の視点を持ち、病院の将来を考えて行動できる職員が増えてきたと感じています。
医療経営士の２人には、この流れをさらに推進する役割を担ってほしいと思っています。資格取得者が院内で活躍し、さらに医療経営士を目指す職員が増えれば、経営の視点を持つ人材育成にもつながると期待しています。

(C) 2019 日本医療企画.

月刊 医療経営士 2019.5

3

有田 誠司 さん

出し︑それを実行して地域に選ば経営の視点を持ち、病院の将来を考えることのできる人材育成を推進してほしい■ 聖隷佐倉市民病院に在籍する医療経営士（ 2019 年 3 月 1日現在）ます﹂と話す︒取り組みはスター

石川英男 さん 事務長

認・考察︒適切ではない理由で救２人は救急委員会に所属し、救急受け入れ推進に注力している