KYOTO COOP

サステナビリティ
レポ ート

2 020

3 つ の コ ープ の コ コ ロ
KYOTO COOP マークにある 3 つのは、「安全・安心・信頼」の提供と「暮らし・平和・民主主義」を守るという、コープの大切なココロをあらわしています。

お問い合わせ
政策企画部〒601-8382 京都府京都市南区吉祥院石原上川原町1-2
Tel 075 - 672 - 6304

Fax 075-661-4311

用紙： 適切に管理されたFSC ® 認証林およびその他の管理された供給源からの原材料で作られています。

発行 2020年 6月

理事長メッセ ー ジ

一 人 ひ とり の 暮 らし を 支 え 、

安 心して 暮らせ る社 会 の 実 現 へ

京 都 生 協 が 目 指 すこと
新21世紀ビジョン

京都生協は、新21世紀ビジョン「わたしのくらし わたしたちの「わたしのくらし わたしたちの地域に協同がはぐくむ 安心と笑顔を」地域に 協同がはぐくむ 安心と笑顔を」の実現に向けて、事業と活動を行っています。一人ひとりの暮らしを支えるということは、安心して暮らせる社会の実現ということでもあります。京都生協は地

2001年、21世紀の京都生協が目指すものとして「新21世紀ビジョン」を定めました。一人ひとりの域社会の一員としての役割をより積極的に発揮していきたいと考暮らしから協同の輪を広げ、誰もが安心して笑顔で暮らせる地域社会の実現を目指すものです。

えています。
今回のレポートでは、新たに、2019年11月にオープンしたコー
プ山科新十条における環境配慮の取り組みを特集として取り上げ

職員ビジョンています。また、食品ロス削減やプラスチックごみ削減の取り組み、「頼もしき隣人たらん」

そして「ヘルシーコープ」
やアレルギー対応商品「スマイルディッ
シュ」など、エシカル商品普及の取り組みも取り上げました。
2020年度も、組合員の暮らしを支える事業の充実、多くの京都府民から信頼され愛される京都生協になるために、組合員・職員はもちろんのこと、生産者や取引先、行政・地域諸団体など、関係者と地 域にとっても、職場の仲間同士でも「頼もしい存 在 」

理事長 畑 忠男であり続けられるように、初代理事長が呼びかけた言葉を「職員ビジョン」
として掲げています。

の協同や連携を大切にしていきたいと考えています。2015年国連総会で採択された「ＳＤＧｓ」(持続可能な開発目標)は、2030年までに持続可能な世界・社会を実現するために確認されたものですが、京都生協もこの持続可能な社会の実現に向けて積極的に役割発揮をしていきたいと考えています。今回のサステナビリティレ

S D G s と 京 都 生 協 が 目 指 す こと

ポートは、
この
「SDGs」の目標との関係で編集をしています。皆さまから率直に意見を頂きながら、引き続き改善に努めてまいります。より一層のご支援とご協力をお願い致します。

SDGsは、2015年9月の国連で採択された「Sustainable Development
Goals（ 持続可能な開発目標）」の略称で、2030年までに世界の国々が力を合わせて達成を目指す共通の目標
です。SDGsは2030年までに貧困をサステナビリティレポート発 行 にあ たって…2 , 3
特集｜環境 や人に配慮した新型店舗………… 4 , 5事 業 紹 介 ……………………………………………………… 6
1. 未来につながる生産と消費………………… 7〜12・ 組合員と生産者をつなぐ ・ 地域と農業をつなぐ・ 笑顔につながるお買い物 ・ 安全・安心の商品提供

2. 安心して暮らし続けられる
地域社会づくりのために…………………… 13〜18
・さまざまなお買い物支援 ・ 想いに寄り添う福祉サービス
・ 子育て応援・ 組合員参加の広がり
・ 地域に広げる連携の場

2

サステナビリティレポート 2020

3. 未来の地球を守るために………………… 19〜22
・ 食品ロスを減らす
・ 廃棄物の削減・再資源化
・ 持続可能な未来を考える ・ 持続可能なエネルギー消費を目指して

4. 活力ある職場づくりを目指して …………23〜25・ライフステージに合わせたサポート制度
・ 働きやすい職場環境づくり

5. 組合員の「願い」や「想い」を実 現するために ……………………………… 26〜27
・ 組合員とともに歩む ・ 経営責任なくし、地球環境を保護し、平和で豊かな社会の実現を呼びかけており、生協が目指す方向性と重なり合っています。京都生協は、「 新21世紀ビジョン」の実現とともに、SDGs達成に向けた貢献を進めます。

サステナビリティレポ ート 編 集 方 針
2030年までの「 SDGs」目標達成に向け、持続可能な事業や取り組みを行っています。今年度からレポートの名称を、“社会的責任”を意味する「CSR」から“持続可能な社会の実現” を意味する「サステナビリティ」に変更しました。

ISO26000の社会的責任に関する手引きを参考に構成された「京 都生協 が 考える社会的責任 」に加え、「新21世紀ビジ

ョン」、「コープ SDGs行動宣言」の目標達成に向け貢献した事業、取り組み内容を報告します。

サステナビリティレポート 2020

3

地 域 に地 球 にや さしさ を特集

環境や人に配 慮 した 新 型 店 舗

子育てひろば
子どもたちと子育て中のご家族のために、楽しくゆったりとエシカルなお買い物した時間をお届けしています。子育てについての情報や悩

環境や社会への視点をプラスしてお買い物を広がっています。

みを気軽に話せる、地域のコミュニティづくりの場所として職員に向けた託児サービスグルテンフリー・アレルギー対応のコーナー化
家族みんなで同じ食卓を囲んでほしいという想いから、食物ア
レルギー、グルテンフリーに対応した商品を分かりやすくコー
ナー化する売り場づくりを行っています。

京都生協で初めて、職員を対象とした施設
内での託児サービスを始めました。働きやすい職場環境づくりを目指しています。

する「エシカル消費」につながる工夫を進めています。エシカルな商品を集めた売り場づくり
や、オーガニックナッツの量り売りコーナーを設置しています。

コープ 山 科 新十条

太陽光パネル
お店の屋上部分に太陽光パネルを設置しています。年間約15％の電気使用量をまかなうことが可能です。

普段の暮らしを豊かに、楽しく、地域の一員として組合員一人ひとりに寄り添いたい。そんな想いを大切にするお店が2019
年11月、山科の地にオープンしました。エシカル消費の推進や
自然エネルギーを活用した施設づくりなど、地球に地域に優し
いお店づくりを進めています。

4

地 域との 交 流
地域のコミュニティづくりの

災害対応

お店と宅配
の可能性

災害時もお店を開くことで、地域のライフライ

お店に隣接して宅配支の 方 々による地 場 野 菜 販

ンとなれるよう設備を工夫しています。窒素ガ部を併設しています。今売、地元出身のアーティスト

スの力で放水を行う消火装置「ナイアス」を京都

後は、それぞれの持ち味

とともに職員が地域のダン市で初めて設置しました。貯水タンクの水は腐を生かしたサ ービスのスを 披 露 するなど、交 流 を敗せず災害時の事業継続に活用できます。

提供を進めていきます。

深めました。

サステナビリティレポート 2020

▲施設の土地の一部を市に寄贈した公園

拠点となれるよう、施設を開放したイベントを開催しました。フリーマーケットや農家

サステナビリティレポート 2020

5

事業紹介

力をあわせて宅配事業
京 都 府 全 域に週に１回 、食 品かス を 提 供 し 、日 々 の お 買 い 物 か【取り扱い事業】【取り扱い事業】

・配達サービス・夕食サポート
・コープでんき事業所：10支部

ム京 都 生 協

供給高：530億円

利用人数：17万4,268人/週間

共済事業

福祉事業
サービスを受ける利用者も、そ安 全・安 心 の 品 揃 え と サ ー ビ

ら日用品、雑貨まであらゆる商品をお届けします。

チー

店舗事業

全 国 の 組 合 員 同 士 が「 助 け 合ら暮らしを支えます。

・店舗・お買物サポートカー
・おかいもの便

事業所：18店舗

供給高：240億円

利用人数：3万3,331人/日

葬祭事業
宗教・宗派・形式を問わず、ごのご家族も毎日を笑顔で過ごせるい」の気持ちで実現する保障制度

葬儀から仏壇仏具、お墓までトー【取り扱い事業】【取り扱い事業】【取り扱い事業】

加入者数：260,202人

事業所：1事業所

ようなサービスを提供します。
・訪問介護・通所介護
・居宅介護支援・小規模多機能型居宅介護事業所：7事業所です。

タルにご案内します。

・共済・店舗共済カウンター・コープ葬クオレ

支払件数：39,057件

供給高：9,239万円

供給高：4億8,841万円

会員数：1万1,666人

利用人数：1,521人/月間

京都生 協
グループ
京都生協とともに、組合員の暮らしをトータルでサポートします。

京都協同食品プロダクト㈱㈱京都コープサービス

水 産・畜 産 の 生 鮮 加 工 食 品 の暮らしの快適さや安心をサポー

製造、販売を行う、京都生協の加トするサービスの提供、生協施設【取り扱い事業】【取り扱い事業】

設立：1982年・文化サービス・メンテナンス

工センターです。

・水産部門・畜産部門

資本金：9,050万円

売上高：43億0,905万円㈱コープネットワークサービス
京都生協の物流部門を中心

京都生協の9店舗でインストアに、宅配事業の一部やその他業

ベーカリーの業務運営を行って【取り扱い事業】【取り扱い事業】

・農産加工・注文受付業務

設立：2004年

設立：1997年

売上高：1億 5,859万円

務を担っています。

・運送・販売・請負・警備
・エコ、リサイクル

資本金：2,500万円

売上高：54億0,645万円

6㈱コープストアサービス

サステナビリティレポート 2020

います。

のメンテナンスを行います。
・ハウジング・保険
設立：1977年

資本金：5,000万円

売上高：5億5,603万円㈱ハートコープきょうと
京都生協の特例子会社として障害者が働く職場環境を整備しています。宅配コンテナの洗浄とリサイク

ル品の資源化作業を行っています。

・店舗ベーカリー運営業務委託【取り扱い事業】

資本金：1,000万円

・リサイクル1▲「 産 直 平 山さん のたねなし柿 」作 業 風 景

未 来につながる
生 産と消 費関 連 する S D G s●主たる目標食を通じた「 豊 か な 暮 ら し 」の 提 供
笑顔につながる
お買い物
安 全・安 心 の商品提供

世界から飢餓や貧困を なくし 、子 ど も た
ちを支援する活動を推進します

持続可能な生産と消費 の た めに 、商 品と暮らしの あり方を見直します●関連するSDGsの目標

・宅配コンテナ洗浄

設立：2013年

資本金：1,000万円

売上高：1億3,073万円
サステナビリティレポート 20207

1

未来につながる
生 産 と消 費

産直商品の基準は４つ

京都生協の産直
新たな産直商品

組 合 員 と生 産 者 を つ なぐ1 商品がどのように新たに京都、滋賀、奈良のCO・OP米3品が作られたか、明らかになっている

産直認定されました。産地と組合員の関係を強め、お米の安定供給を進めます。中でも滋2 商品の点検・検査を生協の職員が毎年行っている賀の「みずかがみ」は環境こだわり米としてJAによる肥料や農薬

生産者

3 京都生協と生産者、 4 環境にやさしい栽の 統 一を行 い 、お組合員

米の品質向上や環

組合員が商品を通じた交流を行っている

境負荷の低減に努めています。

対 等な立場での公正な取り引きと協力

産直商品数 ： 196 点 ・取引先 ： 96 件

商品の理解や学びを深める機会への参加を進を進め、安全で安心できる京都生協

ルを進め、産地の点検や組合員活動を行います。

地 域 と農 業 を つ なぐ
お店 の 地 産 地 消コー ナー
京都府内の生産者が自ら納品、価格を設定し、顔の見える新鮮な農産物を組合員にお届けしています。収穫体験
会や店頭販売で野菜の知識を伝えるなど交流を深め、地域の持続可能な農業生産を応援する役割を担っています。

地産地消契約農家数 ： 218 人
供給高 ： 3 億4,479 万円

サステナビリティレポート 2020

〈産直マーク〉

も〜も〜キャンプ

持続可能な生産と消費サイク

8

産直基準を
クリアした商品に付く産直マーク

めます。

環境に配慮した農業の推進
商品生産を行います。

培や生産を進めている

産地交流

日本の農業について理解を深める目的で、「せ「産直天草晩柑」のお届けを開始してかいきょう牛乳」や「産直鳥取牛」のふるさとであら20周年を迎えたことを記念し、京都生

る、鳥取県の産地を組合員とともに訪ね、餌やり

協理事長と専務が「天草ジューシー出荷組

体験や生産者との合」の生産者交流を深めました。

とと も に 記

1971年から続く歴念植樹を行史 ある取り組 み の

いました。

一つです。

京都府北部の丹後地域と「ま

さくらこめたまご

ちづくりに関する連携協定」
を結

京都府下の休耕田を活用してび、地域の野菜を道の駅丹後王

飼料米を生産し、飼料米入りの餌

国「食のみやこ」
へ集荷し、コープを食べた鶏の卵を「さくらこめた

京田辺・コープ男山へ納品していまご」としてお届けしています。

ます。お店に並ぶ野菜がどこから来ているのか、どのように育てられているのかを学ぶため、京丹
後の岡﨑農園を訪問し
「収穫体
験ツアー」
を行いました。

日本の食糧自給率は
2018年、37％と過去最低を記録しました。爆発的に増える世 界 人 口を前に、地球規模での食料

さくらこめたまごを1個利用不足を懸念する声も上すると、1円 の 応 援 金 が 飼 料 米がっています。京都生協

生 産 者や 養 鶏 業 者に寄 付されでは取り組みを進め、京る仕組みで、地産地消、農業・農村の再生、食糧自給率の向上を実現できます。

今年で
10年目を
迎えました

都府内の食糧自給率向上に貢献しています。

供給点数 ：394,000 点・応援金額：356 万2,660 円
サステナビリティレポート 20209

1

未来につながる
生 産 と消 費

乳 幼 児 食 シリー ズ「 きらきら ス テップ 」「子育ての悩みや不安を解決し員モニターとともに商品開発5 子どもの食べやたい」そんな想いから誕生した、

笑顔につながるお買い物

1 子育て中の組合

すさを 考 えた 、
大きさ・食感・うす味仕上げ

離乳食・幼児食づくりに特化した商品シリーズです。

エ シカ ル 消 費 の 推 進

2 安 全 な 原 料を、
5つの
こだわり

4 使い方が自由な、野菜や主食の素
材を商品化

地域や環境、社会や人々に配慮してモノやサービスを買うことを「エシカルなお買い物」と表現し、そしてそれは「誰かの笑顔につな

徹底した商品設定や品質検査を行い商品化

3 冷凍品を中心に、保存に適した商
品をお届け

がるお買い物」
であると考えています。普段何気なく選んで買っている商品が、実は、地域をさらに豊かにしたり、地球の環境を守っていたり、飢餓に苦しむ子どもたちの給食支援につながっています。そんな「エシカル消費」
を京都生協では積極的に応援しています。

きらきらステップ取り扱い：

宅配 19 種類・店舗 9 種類

エシカル商品取り扱い ： 1,983 万2,172 点

食 卓 から 健 康 を サ ポ ート
＜エシカル商品 の 一 例＞
セイロン紅茶ミックスキャロット

カカオ70%チョコレート

スマイルディッシュ

ヘルシーコープ

家族で一緒の食卓を囲める「健康な食生活を送るには？」の悩みに、“食べ商品を目指して、「 特定原材料7品目」
を使

方
（レシピ）
”と“商品”の提案でサポートします。

わずに開発したシリーズです。品質管理を

食物繊維や野菜などの摂取したい栄養素を取る

徹底し、製造する環境や工程、使う原材料

商品や、塩分や糖質、カロリーなど減らしたい栄養素を減らす商品がラインアップされています。

フルーツグラノーラ

国際フェアトレード
認証ラベル

適切に管理された木材とその製品でより持続可能な農業を行う農園で育発途上国に暮らす人々の生活や環境れています。森林資源を守る仕組み

森林とそこに暮らす人々の生活を守を守ることにつながっています。

進めようエシカル
サステナブルな生産に配慮された商品にはさま

ざまな認証マークが付いています。エシカル消費についてもっと気軽に知っていただくための商品紹介や企画を行いました。

10®

サステナビリティレポート 2020

作られた商品に認証マークが付けらを作ることにつながっています。

野菜たっぷり和風ドレッシング
カロリーハーフなどについて細かく取り決めています。

7品目を使わない
発芽玄米スパゲティタイプ

レインフォレスト・アライアンス認証

ＦＳＣ 認証

公正な価格で取引されている商品に認証マークが付けられています。開▲レシピ の 一 例

てられた商品に付けられています。

ることにつながっています。

環境マーク付き商品を探せ！キャンペーン
京都府が主催する「京都環
境フェスティバル」
で、コープ商品に付いている「環境配慮マーク」を探すゲームを行いました。楽しく環境マークについて学ぶ機会を持ちました。

ヘルシーコープ取り扱い：

宅配 106 種類・店舗 29 種類

スマイルディッシュ取り扱い：
全10 種類

サンゴ再生もずく基金
地球温暖化によって、海のサンゴ礁は危機に直面しています。コープでは、おいしいもずくが育つために欠かせないサンゴ礁を守る支援を続けています。生産者とともに、対象商品1品のご利用につき1円を「サンゴ
再生もずく基金」に寄付しています。

サステナビリティレポート 202011

1

未来につながる
生 産 と消 費

安 全・安 心 の 商 品 提 供
商品点検
生協基準でしっかり検査

微 生 物 検 査 数 ： 3,040 検体

食中毒の原因のほとんどは、細菌やウイルスといった微生物によるものです。京都生協では国の基準よりも厳しい基準を設定し、微生物検査を行っています。例

産 地 点 検 カ 所 ： 65カ所

えば和生菓子には国の微生物基準はありませんが、生協では独自に基準を設け安全を確認します。

工場点検実施カ所： 16カ所

生産地を訪問職員が産地を訪れ、正しく栽培・飼育されているか、施設などの環境に問題がないかを点検します。

理 化 学 検 査 数 ： 259 検体

科学的視点でチェック
商品が正しく生産、製造されているかどうか理化学
検査を行っています。コープきんきや日本生協連の検産地・工場点検の様子を査施設なども活用し検査を進めています。

ホームページに掲載しています。

組合員から寄せられる、日々の暮らしの中から発信された声は京都生協の商品やサービスの向上・開発につながるものとして受けとめ、改善や見直しにつなげています。

商品改善〈改善事例〉

19 年 8月より

セフター ENERGYの容 器 を 改 善しました！

よく使うけど液だれが気になるし目盛も見にくい…

改善
その1

持ちやすさ・
計りやすさの向上

改善
その2

注ぎやすさ・
詰替えやすさの向上

3 mm 分長くなりこぼれにくく
そこで

注ぎ口を
幅広の
V字型に

目盛線を
増やして
見やすく

12

サステナビリティレポート 2020

安 心して暮らし続けられる

関 連 する S D G s●主たる目標地 域 社 会 づくりのために
事 業を通じて地域社会を支える健 康 づくりの 取り組
みを広げ、福祉事業・
助け合い活動を進めます

誰もが安心して暮らし続けられる地域社
会づくりに参加します●関連するSDGsの目標

広がる
交流の輪

安定感のある、
持ちやすい形に

組合員の声

2

開口部を
大きく
キャップ

注ぎ口

地域に広げる
連携の輪
サステナビリティレポート 202013

2

安 心し て 暮らし 続 けら れ る
地 域 社 会 づくりの た め に

高齢化が進む中、介護に最も必要とされるのは、利用者やその家族の住み慣れた「普通の生活」
を送りたいという想いに寄

想 い に 寄り添う
福 祉 サ ービ ス

さまざまな お 買 い 物 支 援

り添うことだと生協は考えます。利用者のペースに職員が寄り添い、自分にできることを見つけだすケアを目指します。利用者本人が「その人らしく生きる」
こと、そのご家族も安心していきいきと毎日を過ごせるようそれぞれの想いに寄り添います。

＜サービス内容＞
お 買 物 サ ポ ートカ ー
5カ所

住み慣れた地域で暮らし続けるために、組合員の自宅の近くと店舗を結ぶ無料の送迎車を運行しています。
「コープのお店でお買い物をしたい」「 歩いて行くのが大変」といった組合員からの要望をもとに、新たにコープさがの、コープ

1カ所

居宅介護支援事業

訪問介護事業（ホームヘルプサービス）

通所介護事業（デイサービス）

ご相談のもと、ケアプランを作成します自宅へ伺い必要な介護・支援を提供します

自宅まで送迎、日帰りで施設を利用します小規模多機能型居宅介護
通い・泊まり・訪問の3つのサービスをひとつの施設で利用します男山の２店舗で運行を始めました。
▲コープながおか送迎の様子

運行店舗数 ： 8 店舗

登録者数 ： 688 人

小規模多機能型居宅介護事業「コープケアセンター五条御前」をスタート
自宅に暮らしながら「コープケアセンター五条御前」に通いデイサービスを受けたり、宿泊したり、自宅での訪問介護を受けたりと、一人ひとりの暮らしにあったサービスを提供します。

移動店舗「おかいもの 便 」

福祉サービスをご利用いただいている方からの喜びの声、職員「自宅の近くで、自分の目で見て買い物がしたい」という組★きらりホット事 例

合員の要望に応え、生鮮品・総菜などを積んだトラックによる移動販売サービスを行っています。近隣小売店の閉店でお買い物が不便になった地域を中心に、社会福祉協議会や地域の自治会と連携しながら停留所を増やしました。

利用人数 ： 20,750 人／累計

停

新停留所 ： 21カ所がうれしい気持ちになった事例の一部をご紹介します。

認 知症が進 サー ビス 利用を 始め ら れま した。サー ビス 開 始当初は 顔見
知りの 誰かと 一緒でないと 援助 に入ら せても ら え ませんで したが、明るく楽しい
雰囲気づくりを心がけ 接 していると 、徐々 に心を 開 いてくださ る ようになりました。
最近「あなたが来てく れ る と 思った ら 、前の 晩か ら うれ しく てワクワク してく る の」とお言葉を いただき、その翌週には「あなたが 頑張 ってくれ ていると思ったら 、自分 も何かしないとね！」とお部屋の 整 理をされて い ま した。
※きらりホット事例：利用者からの喜びの声など、うれしい事例を職員同士で交流する取り組みのこと

お買い物を通じた地域の見守り活動
地域の高齢者や子どもたちが安心して暮らせるよう、京都
府内の自治体や社会福祉協議会などと連携した高齢者等見
守り活動協定を締結しています。認知症が疑われる高齢者の発見や自宅での急患対応など、配達を通じて安心して暮らせ
る地域社会づくりに貢献します。

見守り通報件数 ：19 件
14

サステナビリティレポート 2020

声 の キャン バ ス お 買 い も の
サ ポ ー タ ー「 み ちくさ 」
宅配サービスを利用している、視覚に障害のある組合員リスナー約60人に、商品案内カタログを読み上げ

利用者の声
こんなにたくさん商品があることを知り驚きました。
いろいろと 注文しようと思いますて録音したＣＤ「声のキャンバス」
をお届けしています。
声のボランティアスタッフが毎週交代で音声を吹き込
み、基本の商品情報から次回の企画時期、アレルギー品目まで細かく丁寧に伝えたＣＤを製作しています。

▲送付用ＣＤ製作の様子
音声の編集や送付の準備を行っています

サステナビリティレポート 202015

2組 合 員 参 加 の 広 がり

安 心し て 暮らし 続 けら れ る
地 域 社 会 づくりの た め に

子育て応援

エリア 会

コープ の 子育てひろば
子育て中の方にとっての出会いと交流の場として、子育ての悩みや、情報

コ ー プ クラ ブ

自分の暮らす地域を

自分たちの興味中心としたエリアの組合があるテーマで学員が集まり、生協、暮らんだり、教え合っし、商品等を学び、企画づくりを通じてエリア内の活動たり自由に活動を参加を広げています。

進めています。

交換ができるひろばを毎月開催しています。絵本の読み聞かせや、季節に合わせた楽しいイベントなど 、子どもたちが楽しく過ごせる工夫をしています。

開 設 数 ：10 カ所

参加者数：1,908 人

はじまるばこ

利用者の声
同世代の子どもを 持つママたちと交流ができと っても よかったです。スタッフの方の対応もよく、
気持ち よく利用できました。

食育

１歳未満の赤ちゃんを子どもから大人まで対象としてプレゼントさ

生きる「力」としての食れる「 はじまるばこ」はを大切にするきっかけ

2016年よりスタートし、づくりに料理教室、田植

累計で17,710人へお届けしました。お届け箱にすてきえ体 験、朝ご はんは大なデザインを描き、プレゼント後もおもちゃ箱や小物入

切講座などの企画を実れとして、リユース活用できるよう工夫しています。

施しました。

子 ど も の 未 来 ア クション
アンバ サ ダ ーに登 録

テ ー マ・コミュニ ティ▲京都府綾部地域の生産者のもとで稲刈りを体験

お 買 い 物 を 通じた 子 育 て 応 援
子育て中のご家族に、

日本 の 子どもの 貧 困

子育てサポートの取り組

率はOECD加盟国の中みを進めています。2020

で最悪の水準にあり、
７

年4月よりお店でのみ買人に１人の子どもが、相い物が表示価格の5％割

対的貧困状態にあるとい引 と な る「 子 育 て 応 援

われています。この問題

デー」の対象者を中学3年生まで引き上げることを決を理解するための学習会を京都生協のエリア会を中心定しました。宅配では妊娠中から6歳までの子どもがいに開催しました。地域で助け合い、支え合う社会づくり

る家庭を対象に配達手数料の割引を行っています。

ウェル カ ム パ ー ティ

「食育」
や
「環境」
などの社

地域に暮らす人同士が関わる機会を大切に考え、会的なテーマについて仲間

コープの商品を通した地域のコミュニティづくりのと一緒にじっくり学んでいきっかけになるよう「ウェルカムパーティ」を企画してます。地域でのつながりづいます。エシカル、子育てなどテーマに沿ったライン

くりや他団体、NPOとの連アップから選んだ商品を囲んで、気軽におしゃべりで携を行うこともあります。

きる場づくりを応援しています。

利用者の声エ シカルコ ー ス を 注文し ま した 。お買い 物で 地 域 や
環 境 、社会や人の笑顔 を守れるなんて、
もっと 広く知らせた い し 、ウェルカムパー ティー の ような 取り組みを増や して 知る 機会を 増やせ た らい いですね。

に貢献しています。

16

サステナビリティレポート 2020

サステナビリティレポート 202017

2

安 心し て 暮らし 続 けら れ る
地 域 社 会 づくりの た め に地域に広げる連携の場
社会貢献活動助成金制度の開始
ＳＤGｓに貢献するＮＰＯなどの団体が行う活動を支援することを目的に、新たに制度を開始し、８団体へ計１３０万円の助成を行いました。

＜助成金を使った活動の 一 例＞
特定非営利活動法人

就労ネットうじ ゆめハウス

認定ＮＰＯ法人テラ・ルネッサンス

宇治市内の

特定非営利活動法人

そらいろプロジェクト京都
椅 子 に 座って 髪

小 学 生を対 象を切ることができなる障 害 者 へ のどの 障 害 が ある子に「地域におけ
社会的配慮」について説明する絵本を製作しました。

い自閉症や、多動なカンボジアの自立支援、必要機材の提供、村の協同組合運営の補助などを行いました。

子ど も 食 堂 親 子 料 理 教 室どもの ヘアカットを行う理 美 容 師 を 増

やすための講習会を開催しました。

たとえ1 時間でも 忙しいお母さんを 助けた い！ 子どもと ご飯を一緒に食べて、ゆっ
くり過ごしてほしいと思ってやっています。

労働者協同組合（ワーカーズコープ）が主催する「子ども食堂」の運営に協力しています。京都生協
本部の食堂を開放し、親子で一緒に食事づくりをする「親子クッキングスタイル」で参加者に料理を教えています。

ワーカーズコープ代表「 きょうさ れ ん 」へ の 協 力「誰もが分け隔てなく生きていける社会」
を目指し「きょうされん」と協定を結んでいます。署名や募金活動、作業所の訪問、夏にはきょうされんの仲間たちとともに「きょうされんのつどい」を開催し、物品販売やコンサートを行いました。
※きょうされん：成人期の障害のある人たちが、地域で 働く・活動する・生活することを応援する事業所の全国組織です。

防災訓練
年々頻発する災害に対応して、京都生協内では事業継続計画（BCP）に基づいた他組織との通信訓練や職員の安否確認訓練を行いました。京都

3▲「プラスチックごみ問題を考える
フィールドワーク in 琴引浜 」にて

未来の地球を守るために

関 連 する S D G s●主たる目標食品ロスを減らす
組 合 員 とと も に環境を考える
持続可能な未来を考える

地球温暖化対策を推進し、再 生 可 能 エ ネ
ル ギ ー を 利 用・普 及します

核兵器廃絶と世界平和の実現を目指す活動を推進します●関連するSDGsの目標

府の防災訓練にも参加し、支援物資を被災した組合員のもとへお届けできるよう配送シミュレーションを確認しました。また、台風19号の発災を受けて、緊急支援募金に取り組み総額504万3,818円は、日本生協連を通して被災された方々を支援するために活用されました。

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サステナビリティレポート 2020

サステナビリティレポート 202019

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未来の地球を守るために

食 品 ロ スを 減ら す
フ ードドライ ブ の 実 施

食べ残しや売れ残り、期限が近いなどさまざまな理
由で「食べられるのに廃棄される食品」＝食品ロスが日々の生活で私たちが使用するプラスチックは「軽い」「強廃棄物の
削 減・再 資 源 化

い」
「 安い」
といった手軽で便利な製品ですが、一方で「プラスチックの海洋汚染」が問題となっています。生き物が安全に暮らすことができる、豊かな海をいつまでも残していくため、プラスチックと上手に付き合っていけるよう取り組みを進めます。

起こります。京都生協ではこの「もったいない食品」
を削減するための取り組みを進めています。

プラスチックご み 問 題を考える

環 境 の ことを 考 え た
商品開発

お買い物袋持参運動

ご家庭の「もったいない食品」をお店やイベント会場で寄付

京都生協のマイバッグ持参率は全国平均よりも高い数字となってを募り、フードバンク団体を通じて、それを必要とする福祉施設

います。京都生協は1996年7月より全店でレジ袋有料化を行い、 マや母子生活支援施設など、さまざまな理由で食事に不自由をさ

イバッグ持参を呼びかけてきました。 今後さらに啓発を続け2025年

れている方々へ寄付しています。組合員や地域住民からの声に捨てるときはシールをはがすだけで、
簡単に分別できます。

には持参率100 ％ を目指します。2019年度は持参率93％で、推定

応え、新たに6店舗で取り組みをスタートし、回収量は昨年と比1,249万枚のレジ袋を削減できました。

べ1,203kg 増加しました。

プラスチックごみ問題を考える
フィールドワークｉ
ｎ琴引浜

実施店舗 ： 9 店舗

総回収量 ： 1,925 kg

ラベルのない水

鳴き砂で有名な京丹後市網野町「琴引浜 」の 漂 流 物 の 現 状を知るため、実 際 の浜 で 漂 着ご み や 微 小 貝 集 めを 行 いました。参加者はマイクロプラスチックごみがたくさんあることを体感し、

食 品 ロ ス を 減ら す た め に 私 た ち に で き ること

生活の見直しを考える機会となりました。

食品ロス問題専門家の井出留美さんを講師に迎え、食品ロ

マイバッグ持参率 ： 93％

スの現状や家庭でできる「もったいない食品」の減らし方について分かりやすくお話しいただきました。当日はフードドライブ

プラスチックごみ削減に向けた取り組みの一環として、ペットボトルに巻くラベルフィルムを省きました。
商品に必要な表示は、段ボール箱とシールに記載しています。
1 ケース（6 本）あたりのプラスチッ
ク使用量を 約 5 g 削減しています。

を行い、参加者からの寄付を募りました。
▲井出留美さん「 食 べ 残しゼ ロ 推 進 店 舗 」として

SR・環境目標

食品ロスが発生しないような入荷量の調整や、賞味・消費期限まA 良好（100％以上達成）、B やや不足（90％以上達成）、C 不適合（90％未）

での商品販売を行いました。京都生協の全店舗が、京都府・京都

環境目標

市から
「食べ残しゼロ推進店舗」として認定を受けています。

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評価

2019年度の取り組み

Ａ

CO2 排出総量は11,141 tで、2018年度比を95.8％に抑えることができ、目標に対して107％伸長となりました。コープ山科新十条、新洛東支部が開設し、電気使用量は
前年より660,548kWh増えましたが、12月から再生可能エネルギー比率が40％の電気利用に契約変更したため、CO2搬出量は既存の事業所で削減できました。

--

店舗では毎月第1週にエシカル商品を集めた売り場づくりを実施し、宅配ではエシカル企画を増やしました。エシカル商品の総利用点数は19,832,172点となりました。

廃棄物の発生抑制、再資源化を進め、食品リサイク
ル率を48％向上します。

Ｂ

食品リサイクル率は46.7%でした。しかし、お店での廃食油と野菜くずの回収量が増え、前年と比べると4.4% 回収量比は増加しました。

廃棄物の発生抑制、再資源化を進め、リサイクル回
収総量、2018年度比101％を目指します。

Ａ

リサイクル回収総量は4,788tでした。目標比は101.1％で、前年と比べ102.1%回
収比率が増加しました。卵パック、宅配カタログ、トレー、ペットボトルの回収量が前年より増えましたが、牛乳パックの回収量は減少しました。

地域社会の要望に基づく施設見学や研修などの受け入れ、学習会の実施回数110回を目指します。

Ａ

学習会、事業所見学などの年間活動総数は171回でした。組合員活動での外部講
師の学習会、店舗見学・職場体験、宅配の施設見学の受け入れなどが増加しました。

新規事業所開設予定のため、2018年度比102.5％のCO 2 排出総量とします。エネルギー使用量削減と再生可能エネルギーの活用に取り組みます。

学生への活動紹介

宅配で「注文間違い」などを理由とした食

食品ロス削減への関心が高まる中、食品の良品返品は年間10万点にのぼります。

品ロスの 削 減 、ご み の 分 別 状 況をどのよ

その実態をお知らせするとともに食品廃棄

うに進めているのか、を減らすため、2020年度より開始する「食

掲示物やノントレー商

品良品返品ルールの変更」実施のお知らせ

品などを、店内を回りを進めました。

ながら紹介しました。

サステナビリティレポート 2020

ペットボトルキャップ回収量約：483万個＜店内掲示物の 一 例＞

店内にポスターを掲示し組合員への理解・協力を呼びかけ、良品返品ルールの変更

リサイクル回収総量：4,788t

環境に配慮した商品の取り扱いと普及を進めます。

サステナビリティレポート 202021

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未来の地球を守るために

持 続 可 能 な 未 来 を 考 える
講演会の開催京都生協55周年を記念し、京「よくわかる都大学 iPS細胞研究所 山中伸弥

憲法の講演会」

所 長との 公 開 懇 談 会を開 催しまと題して、谷口した。医学研究と食を中心とした真由美さんを

サ ービスの 提 供という異なる立

講師として迎え、日本のすべての法律場から、京都から始まる未来へのの根本である日本国憲法について分か希望を語り合いました。

りやすくお話しいただきました。

ヒバクシャ国 際 署 名「核兵器のない世界を実現したい」と、ヒロシマ・ナガサキの被爆者が国際社会に向けて核兵器の禁止・廃絶を求め2016年より国連へ署名を届けています。2020
年度中に10万筆を集めることを目標に、京都生協が主催するイベント会場や、職員を対象とした研修など幅広いシーンで呼びかけを行いました。

4

ヒバクシャ国 際 署名 数：9 万 5,081 筆/累計

台風19号被災地支援ボランティア
記録的豪雨となった台風19号により被災した地域へ、日本生協連を通じて、全国の生協から職員を派遣し支援活動を行いました。
京都生協からも長野県と、宮城県の中でも被害の大きかった丸森

地元の支援者の人たちによる助け合
いの心に感銘を受けました。

町で、現場で使用した道具や資材の管理作業、現地ボランティアの送迎など計5日間にわたる支援活動を行いました。

ボランティアに参加した職員

持 続 可 能 な エネル ギー 消 費 を目 指して
コープでんきできる、太陽光や風力、地熱といった再生可能エネルギー（FIT電「ゼロでんき」の普及に努めました。
CO2排出係数をゼロにした

もっと自然を残したい

コープでんき申し込み ：1 万 8,256 件/累計
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サステナビリティレポート 2020

活力ある職場づくりを目指して
ライフステージに合 わ せ た サ ポ ート 制 度
職員が働きやすい
環 境 づ くりコープでんきは未来のことを考え、二酸化炭素削減効果に期待気）を使用しています。再生可能エネルギーを100％（注１）使用し、▲Web Movie 〜あなたの笑顔のために〜

もっと未来の発電を考えたい

もっと環境のことを考えたい職 員 ビ ジ ョン の実現に向けて関 連 する S D G s●主たる目標ジェン ダ ー 平 等（ 男 女 平 等 ）と多様な人々が共生できる社会づくりを推進します●関連するSDGsの目標

注1：四捨五入の関係上、構成比の積み上げは100％にならない場合があります。

サステナビリティレポート 2020

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活力ある
職 場 づくりを 目 指し て働きやすい 職 場 環 境づくり

ライフステージに合わせたサポート制 度
利用者の声

子 育 て を サ ポ ート

夫の育児休業は 精神的にも体力的にも支えられました。
また、
大切な家族
と の時間を過 ごすこ と ができました。

育 児 休 業・育 児 時 短 制 度
京都生協では、子どもが産まれても働き続けられるよう充実した制度を設けています。子どもが3歳になるまで育児休業取得が可能で、小学校入学まで働く時間を短くできる育児時短制度の活用を職員へ伝えています。近年、男性の育児参加を推進するため、男性の育児休業取得にも積極的に取り組んでいます。2019年度子どもが産まれた男

長 時 間 労 働 削 減 に向 け て
専任職員から正規職員への登用
人 手 不 足 の 解 消 、職 員 の 質 向 上 の ため 、「 職員も 組合員さんも 笑顔 で
働 き、お買い 物がで き る お店」
を 目指し日々 努 め て い ま す。

新たなるチャレンジ精神をもって、ひとつひとつ丁寧に 確実に、を心がけて日々の業務を 行っていきます。

2018年正規登用コープパリティ 店長

2019年正規登用宅配運営部 教育トレーナー

2017年より店舗パート職員から専任職員への登用を始め、2年が経過した今年、宅配職員からも正規職員への登用を開始しました。
店舗職員は4人が、宅配職員は5人が正規職員登用となりました。今後も、パート・アルバ
イト職員の募集を強化するとともに、専任職
員・正規職員の登用を進めます。

性職員10人中、5人が休暇を取得しました。

育児休業取得者総数 ： 9 人

正 規 職 員に登 用された職 員 の 声

専任職員登用 ： 11人

育児時短活用者総数 ： 9 人

正規職員登用 ： 9 人

ITの活用

業務改善提案

宅配の配達現場で働く中で「もっとこうしたらは、注文の確認や商品

良いのに」
といった職員の気に関わる業務を、スマーづきを集め、より良い職場環

京都生協が保有するコープ山科新十条2階「託児トフォンを使用したスタ

境づくりを進めています。多ルーム」を活用した、職員向けの託児サービスの受け

イルへシフトしました。

くの 職 員 から寄 せられ た 提付けを始めました。子どもの預け先確保が難しい年末

現場でできる作業が増えたことにより、支部へ帰着後の案 のうち 、3 8 件 が 改 善 実 例（12月29日〜31日）と祝日（日曜除く）の8：00〜18：

業務が削減され働く時間の短縮につながりました。

として報告されました。

職員向け託児施設00まで開園し働く職員をサポートします。また、京都
市内5カ所の企業主導型保育園＊1と共同利用契約を結び、待機児童における職場復帰対策に努めました。

職 員 ビ ジョン の 実 現 に 向 け て＊1： 職員と地域のために設置した認可外保育園のこと。

入園する園児を保育園が定めた方法で選考します。

クレド活用
職員ビジョン「頼もしき隣人たらん」の実現に向けて、毎月発行される職員広報誌の中でリレー形式で、さまざまな部局や職多様な人材の登用

務の職員がクレドの具体的なエピソードを紹介しました。それぞれが一番大切にするクレドや、自分にとっての「頼もしき隣人」
像

障害者雇用「ハートコープきょうと」
京都生協の特例子会社として、
リサイクル事業などを通じて障害者の自立支援と雇用促進、環境保護など、社会に貢献しています。新たな仲間が増えたり、京都生協の職員とともに田植えボランティアに参加するなど交流を深めました。その他、さまざまな人材を登用するための制度を拡充しています。

障害者雇用率：3.46 %シニア嘱託職員制度活用者数 ：18 人を伝え、日常的にクレドを意識する環境づくりを行っています。
※クレド：職員ビジョンに近づくための行動指針を定めたもの

接遇推進
働く上で必要な行動や想いを分かりやすく表現したポス
ターを支部や本部へ掲示し、職員の接遇力向上に取り組んでいます。職員自身がポスターのモデルとなることで、接遇に対 する理 解をより深 めることが でき、職 員 同 士 のコミュニ
ケーションやモチベーションアップにつながっています。

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サステナビリティレポート 2020

▲職員広報誌のクレドに関するコーナー

2017年

2018年

2019年
サステナビリティレポート 2020

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経営責任

組合員の「願 い」
や
「想 い」
い 」を
実 現 するために

関 連 する S D G s●主たる目標京都生協と関わる全ての人とともに目標達成を目指■内部統制システムの 整備■コンプライアンス態勢 の 推進

●公正で健全な組織運営 を 行うため、2010 年に「内部統制●倫理・法令や社会規範、職場のルールを守り、正直で誠実基本方針」を定め、次の 4つ の目的を達成するために、毎月な事業と活動を進めるための職員教育に 取り組んで いま開催するリスク 管 理 委員会で 整備計画 の 進捗管理を 行っす。2005年に「コンプライアンス基本方針」「コンプライています。

アンス自主行動基準・順守事項」を定めて、職員にコンプ

また、独立の立場で経営諸活動の全般にわたる制度及びライアンス順守、ハラスメント防止、ネット上での情報発信

業務執行状況を監視・検証するとともに、内部統制システの注意、飲酒運転の撲滅などの啓発をしています。

ムの 構築の進捗 状 況 、運用状況や有効性などについてモ

します

ニタリングを行うため、内部監査担当による監 査を実 施しています。

●関連するSDGsの目標●業務上ルールを明確にし、個人情報の適正な取得・利用・業務の有効性
および効率性組 合 員 とと も に 歩 む

策を行っています。

組合員ための仕組み」として、「業務マネジメントシステム 」を 運

総選任

適切な業務が行われるようにす出資した組合員一人ひとりの想いを

選任
理事会

監事会

反 映 さ せ るた め 、総代が組合員の意
見や感想を生協に伝えます。

外部審査の結果

理事会で重要事項を決定。
業務執行を監督

監査●法律や生協内のルールに違反した行為についての通報を受け付けるコンプライアンス相談窓口（ヘルプライン）を外部に設置し、職員・取引先への周知を行っています。
通報者は規程により不利益な処遇を受けません。

・職 員相談件数…… 18件
・取 引先相談件数… 0件

総代会で決算を承認、事業計画・予算を決定

査よる業務執行の状況を監査し、代監する「代表理事」を含む）、理事に

ヘ ルプライン窓口 の 設置●「 目指すべき方針や目標を定めて、その目標を達成させる選任に当たるのは、最高議決機関とし会」（生協を代表して業務を執行

析と再発防止の対策を確認しています。

品・サービス品質の向上、事業計画の達成を目指します。

れることが必要です。生協で機関づいて重要事項を決定する「理事●個人情報事故（紛失など）報告書の 提出義務付け、原 因分

資産の保全用しています。仕事の改善を進め、組合員満足 の 向上 、商めには、「機関運営」が適正に行わての「総代会」、総代会決定に基●業務PCからのデータ持ち出しを防止するセキュリティ対■マネジ メントシステムの 運用

生協運営
生協が社会的責任を果たすた管理に努め、適正利用と安全管理を義務付けています。

財務報告の信頼性

事業活動に関わる法令などの順守「秋の総代懇談会」の様子

個人情報保護特定非営利法人KES環境機構に登録し、毎年の定期審査を受け、マネジメントシステムが有効かつ適切に機能・維持されているかを審査しています。

■審査機関 特定非営利法人KES※環境機構※京都から発信された「環境マネジメントシステム」の規格■審査結果 KESステップ2SRに適合していると判定されました。

選任■審査対応 ◆受審組織 京都生活協同組合

代表理事（業務を執行）

る「監事」
（監事会）
です。

◆審査目的 京都生協のマネジメントシステムが、◆審査実施日 2019年9月12日・13日

KESステップ2SRの要求事項に適合◆適用規格 KESステップ2SR

しているかを審査すること。

2012年より組合員コールセンターを設置し、組 合 員 の 声 が 届く仕 組 み組合員からの問い合わせにきめ細やかに対応することで、より良いサービスを多くの組合員に届けています。

組合員の声

分 析

改 善・検 討「 いつもと違う変な同じ商品（製造場所、製造日など）で同じ声が出ていないかを分析

取引先に連絡し、問題点について調査。
さらなる品質向上、事故防止へ■組合員コールセンター対応件数

苦情

55,292件

意見・要望

114,286件

問い合わせ 159,894件
合計

329,472件※同じような声が複数あり、人に危害性がある場合は商品回収の連絡を行い、最後まで責任をもって対応します。

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サステナビリティレポート 2020

立：1964 年11月27日

理 事 長：畑 忠男〈お申し出例〉においがした 」

創事業活動エリア：京都府全域
事 業 所：支部 10 / 店舖 18 / 葬祭事業 1

本冊子 の 感想をお寄せください介護事業所 7（デイサービス含む）
子会社・関連会社：5社
2019年度概況（2020年 3月20日現在）
組合員数：55万 5,262人
事 業 高：802億 3,508万円
出 資 金：166億 1,189万円
職 員 数：1,599人（7.5H 換算）
サステナビリティレポート 202027