エルゴラピード／エルゴラピード・プラス＜家庭用電気掃除機＞ 取扱説明書

この度はエレクトロラックスの製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
本書には使用上の重要な情報が記載されています。ご使用前に必ずよくお読みの上、正しく安全にお使いください。
Ergorapido（エルゴラピード）およびErgorapido Plus（エルゴラピード・プラス）は、家庭用の充電式ハンディスティッククリーナーです。その性能を最大限活用できるよう、必ずエレク
トロラックス純正のアクセサリーを使用してください。純正のアクセサリーは、本クリーナー専用に設計されています。
◆ブラシロールクリーン機能について
ブラシロールクリーン機能は、ブラシロールにからまったほこりと髪の毛を簡単に切りとることができるお手入れ機能です。
お使いになる事で、ブラシロールをいつでも手軽に清潔に保つことができます。
30秒使用した後は10分以上充電をしてください。

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安全上のご注意• ご使用の前に、必ずこの「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
• ここに示した注意事項は、商品を安全に正しくお使
いいただき、あなたや他の人々への危害や損害を未然に防止するためのものです。また、注意事項
は、危害や損害の大きさと切迫の程度を明示するために、誤った取り扱いをすると生じることが想定される内容を、「警告」･「注意」に区分しています。
いずれも安全に関する重要な内容ですので、必ずお守りください。
警告

人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容。

注意

人が傷害を負う可能性および物的損害の発生が想定される内容。

（絵表示の例）
警告・注意を促す内容があることを告げるものです。
禁止の行為であることを告げるものです。
図の中や近くに具体的な禁止内容（左図の場合は「分解禁止」）が描かれています。
行為を強制したり指示したりする内容を告げるものです。
図の中や近くに具体的な指示内容（左図の場合は「電源プラグをコンセントから抜いてください」）が描かれています。
「必ず実行していただくこと」を表します。

• お読みになった後は、お使いになる方がいつでも見られるところに必ず保管してください。
• 本体を他の人に譲渡されるときは、この取扱説明書を必ず添付してください。
• 「製品保証書」に販売店の明記がないものは、保証期間中でも有償修理になる可能性があります。

警告

警告
運転中のブラシロールの回転部に触れな
いでください。
指を巻き込まれてのケガの恐れ、回転により高温になりやけどの恐れがあります。
運転中か否かにかかわらず、ブラシロー
ルクリーンのためのブレードに触れないでください。

禁止

ACアダプタが傷んだり、コンセントの差し込みがゆるいときは使用しないでください。感電・ショート・火災の原因になります。

特にお子様には充分にご注意ください。
交流100V以外では使用しないでくだ
さい。
火災・感電の原因となります。

禁止

定格15A以上のコンセントを単独で使ってください。
他の器具と併用すると分岐コンセント部が異常発熱して発火することがあります。

注意

電源プラグやコンセントのほこりは定期
的に乾拭きで取り除いてください。ほこりがたまると湿気などで絶縁不良となり、火災の原因となります。
ACアダプタを抜くときは、電源コードを持たずに必ずACアダプタを持って引き抜いてください。
感電やショートして発火することがあります。

引火性のもの（たばこ、コピー用トナー、灯油、ガソリン、ベンジン、シンナーなど）の近くで使用しないでください。
爆発や火災の原因になります。
水洗いしないでください。また、風呂場
やぬれた場所では絶対に使用しないでください。
感電する場合があります。

本機やバッテリーを分解したり、ショー
トさせたり、表面が金属製のものの上や強い熱源の近くに放置したりしないでください。
感電やケガ、火災の原因になります。

禁止

注意

禁止

禁止

禁止

禁止

過熱による本体の変形・発火の原因になります。
ブラシロールクリーン機能の使用は、30秒以内にしてください。30秒使用した後は10分以上充電してください。

必ず行う

ブラシロールクリーン機能を使用して太い糸などの、固い物を切らないでください。
故障の原因になります。

分解禁止

やわらかく傷付きやすい床材や、ワック
ス、つや出し床用洗剤をご使用の床など
では使用しないでください。
こすり傷がつくことがあります。

禁止

故障の原因になります。

• 本機はお子様や体の弱い方がお使いになることを前提に設計されておりません。ご使用される場合は必ず保護者か介護者の方がサポートしてください。

注意

下記のものを吸い込んだことにより掃除機に損傷が発生した場合は、保証期間内でも有料修理となりますのでご注意ください。
禁止• 燃え殻、火がついたたばこの吸殻• 細かいゴミ（しっくい、コンクリート、
小麦粉、灰など）

注意

禁止

注意

禁止

直射日光の当たるところに放置・保管しないでください。
禁止• お子様が本機で遊ばないようにご注意
ください。

• 液体

故障の原因になります。
禁止

注意

本機は成人用です。下記の場合はご注意ください。

• 鋭利なもの

ブラシロールクリーン機能を使用するときは、誤って電源コードを切らないようにしてください。
厚手のカーペットや毛足の長いじゅうた
んの上ではブラシロールクリーン機能を使用しないでください。

本機は家庭用です。屋内での一般的な使用を前提に設計されています。

下記のものを吸い込まないでください。
モーターが故障する原因になります。

注意

吸込口をふさいで長時間運転しないでください。
ACアダプタを持って抜く禁止• お子様の近くで使用する際はご注意く
ださい。

禁止

故障の原因になります。

過熱による本体の変形・発火の原因となります。

業務用ではありませんのでご注意ください。

必ず専用のフィルターをつけて使用してください。

改造はしないでください。
分解したり修理をしないでください。火災･感電･ケガの原因となります。修理はエレクトロラックス お客様サポートまでご連絡ください。

ホースは定期的にチェックし、破損している場合は使用しないでください。

排気口はふさがないでください。

禁止

本機や充電器を火気や強い熱を発するものに近づけないでください。
ショート・発火の原因になります。

電源コード、電源プラグが故障、破損した際は、必ずエレクトロラックス お客様サポートを通してエレクトロラック
ス・ジャパン株式会社にて修理を受けてください。
火災の原因になります。

専用ACアダプタ以外のACアダプタを使用しないでください。
感電・火災・故障の原因となります。

電源コードを傷つけたり、破損したり、加工したり、無理に曲げたり、引っ張ったり、ねじったり、たばねたりしないでください。また、重い物を載せたり、挟み込んだり、加工したりすると、コードが破損し、火災・感電の原因とな
ります。

注意

禁止

故障や事故防止のために、以下の場合は必ずエレクトロラックスお客様サポートに点検をご相談ください。
• 電源コードやプラグが異常に熱くなる。
• 容器から水が漏れる。
• 本体にさわると時々電気を感じる。
• 時々動かないことがある。
• 運転中、異常な音がする。
• 本体が変形したり異常に熱い。
• こげくさい匂いがする。
• その他異常、故障がある。

注意

2

前面

背面
1

21

22

+ /–

3

4
5

2
12
13

14

11
23

19

18
25
20

17
26

6
24
7

8a

8b

9

10

15

16

目次
機能 / アクセサリー名

目次

1		 オン・オフスイッチ

開梱と組み立て. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4

2		 ハンドユニット オン・オフスイッチ

充電について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  5

3		 ハンドル

お掃除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  6

4		 固定ネジ／固定ネジ用穴

ゴミの捨て方/フィルターのお手入れ. . . . . . . . . . . .  7

5		 ハンドユニット・取外しボタン

その他のお手入れ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8～10

6		 充電ステーション（上部）

充電池について/廃棄について. . . . . . . . . . . . . . . . 117		 充電ステーション（下部）故障かな？と思ったら. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128a ACアダプタ（Ergorapidoのみ）

仕

8b ACアダプタ（Ergorapido Plusのみ）

アフターサービス. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

9		 ファインフィルター

無料修理規定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

10 プレフィルター
11 ダストカップ・取外しボタン
12 充電池ディスプレイ（Ergorapido Plusのみ）
13 ダストカップ
14 掃除機お手入れカバー
15	ブラシノズル（充電ステーション上部にセットされています）
16	すき間ノズル（充電ステーション上部にセットされています）
17 ハッチカバー
18 ブラシロール
19 ブラシロールクリーンスイッチ
20 ノズル前面ライト
21 充電インジケータライト（Ergorapidoのみ）
22 滑り止めフック
23 ブラシロールカバー
24 充電ステーション・取外しボタン
25 車輪（大）26 車輪（小）様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

3

4

開梱と組み立てErgorapidoおよびErgorapido Plus本体

1. 組み立て前に、すべての梱包品が揃っているか確認してください。固定ネジがあるか確認してください。

2. 本体裏側のネジ穴に固定ネジを入れます。ドライ
バーまたはコインを使用して、固定ネジを時計回りにきつく締めてください。

図のように、ハンドルを掃除機本体に挿入します。接続部にケーブルを挟まないよう、ケーブルを軽く折り曲げてから挿入してください。

充電ステーション

1. 図のように組み立て、充電ステーションを設置します。右図の箇所に、ACアダプタのコードを通してください。ACアダプタをコンセントに差し込
み、充電ステーションに接続します。
ご注意：
暖房機や暖炉などの熱源の近くや、直射日光の当たる場所、脱衣所やお風呂場など、湿気の多い場所や濡れた場所には設置しないでください。

*ACアダプタの形状は機種によって異なります

2. 充電ステーションの底面には、余分な電源コードを巻きつけておくことができる収納スペースがあります。

充電について5

充電について+/–Ergorapidoの場合

Ergorapido Plusの場合

Ergorapido／Ergorapido Plus

Ergorapidoを充電ステーションに正しくセットすると、充電インジケータライトが点灯します。完全充電されると、約1分ごとにLEDが数秒間点灯します。

Ergorapido Plusを充電ステーションに正しくセット
すると、充電池残量ディスプレイのライトが1つずつ点灯し充電中であることをお知らせします。完全充電されると、約1分ごとにLEDが数秒間点灯します。

いつでも使えるように、使用後や使用していないときも必ず充電してください。充電完了後は自動的に充電がとまり、消費電力を大幅に抑えます。

充電池の残量がゼロになった場合、再び完全充電するのに約16時間かかります。

充電池の残量がゼロになった場合、再び完全充電するのに約4時間かかります。

ご注意：
充電する場合は、必ず指定のACアダプタと充電ステー
ションをご使用ください。指定以外のACアダプタと充電ステーションで充電しますと、充電池が破裂して被害が発生するおそれがあります。
周囲温度5～35℃の間以外のところでは、充電を行わないでください。
充電中は、ACアダプタが熱を帯びますが故障ではありません。
長期間使用しない場合は、ACアダプタを抜いてください。

充電残量ディスプレイ
（Ergorapido Plusのみ）

青色ライトが点灯／点滅している場合

赤色ライトが点灯／点滅している場合

消灯している場合• ライトが3つ点灯: 充電池残量 75%超

• クリーナーが熱くなりすぎています。フィルター、
ブラシロール、ホースをお手入れしてから、充電ス
テーションにセットしてください。

充電が完了し、ライトが消灯して待機モードになります。

• ライトが2つ点灯: 充電池残量 75～25%• ライトが1つ点灯: 充電池残量 25%未満• ライトが1つ点滅: 充電池残量なし• 赤色ライトが点滅している場合は、モーターに負荷がかかりすぎています。ブラシロールに繊維や髪の毛がからまっていないか確認してください。からまっている場合は取り除いてください。（9 ページ「その他のお手入れ」参照）

待機モードは消費電力を抑えるモードで、約1分ごとにライトが数秒間点灯します。

6

お掃除

スティッククリーナーでのお掃除
使用上のご注意（スティッククリーナー、ハンディクリーナーでのお掃除に共通）：• 本クリーナーは屋内専用です。

+/–

1. ブラシロールや車輪が汚れていないか定期的に点検してください。汚れていると、床やフローリン
グを汚したり傷付けることがあります。

2. オン・オフスイッチを押して、電源を入れます。
＋/－方向にスイッチを押すことで、吸引力の最大モードと通常モードが切り換わります。
運転時間
Ergorapidoの場合• やわらかく傷付きやすい床材や、ワックス、つや出し床用洗剤をご使用の床では使用しないでください。こすり傷がつくことがあります。
• フィルターを必ず取り付けて使用してください。ゴミがモーターに入り、故障の原因となります。
• クリーナーを落下させないでください。
• 吸引口、排気口をふさがないでください。
• 次のものを吸い込まないようにしてください。故障の原因になります。
鋭利なもの、液体、燃え殻、火がついたたばこの吸殻、細かいゴミ（しっくい、コンクリート、小麦粉、灰など）• 通常モード使用時：約20分• 最大モード使用時：約12分
Ergorapido Plusの場合• 通常モード使用時：約30分• 最大モード使用時：約12分

ハンディクリーナーでのお掃除

1. 両側のハンドユニット・取外しボタンを同時に押して、ハンドユニットを取り外します。すき間ノ
ズルとブラシノズルは充電ステーションに収納されています。それぞれハンドユニットに装着して使います。

2. すき間ノズルは、手の届きにくいところや、狭いすき間の掃除に使います。ブラシノズルは、ちりやホコリを取る場合に使います。

3. ハンドユニット・オン・オフスイッチを押すとハンドユニットの電源がオン・オフします。

ゴミの捨て方/フィルターのお手入れ

7

ゴミの捨て方/フィルターのお手入れ
吸引力の低下やモーターの故障を防ぐため、ゴミはこ
まめに捨ててください。
こまめにお手入れいただき、ダストカップとフィル
ターをきれいな状態に保つことで高い吸引力を維持できます。

1. クイックセルフクリーニング
掃除機お手入れカバーを引き上げ、開いた穴から他の掃除機を使ってゴミを吸い出してください。

3. クイックフィルタークリーニング（お手入れのたびに行うことを推奨します。）
ハンドユニットの両脇にあるダストカップ・取外しボタンを押しながら手前に引き、ダストカップを取り外します。
フィルターの中央部にあるタブを手前に引っ張り、放します。これを5～6回繰り返します。バネの反動でフィルターからホコリを除去します。ホコリを効率よく除去するために、手前に引けるだ
け引っ張ってからタブを放してください。
その後、フィルターを取り外し（取り外し方は4aも参照）、ダストカップの中のゴミをゴミ箱に捨てます。

4a.ダストカップとフィルターのお手入れ（お手入れの5回に１回の割合で行うことを推奨します。）
ダストカップを取り外し、図のようにフィルター
レバーを内側に押し込みながら、フィルターを手前に引き出します。

2. ダストカップのゴミの除去方法
フィルターを取り外し（取り外し方は下記3および4a参照）、中のゴミをゴミ箱に捨てます。フィル
ターを戻し、ダストカップをカチッという音がする場所まで押し込みます。

4b.プレフィルターとファインフィルターを引き離します。ダストカップとプレフィルター、ファイン
フィルターを水ですすぎ洗いして汚れをきれいにします。完全に乾くまで放置してください。
ご注意：• ダストカップ、フィルター類は食器洗い機では洗わないでください。
• ダストカップ、フィルター類は完全に乾くまで使用
しないでください。
• 次回のクリーナー使用時には必ず装着してください。

8

その他のお手入れ

ブラシロールクリーン機能によるブラシロールのお手入れ
ブラシロールクリーン機能は、ブラシロールにからまったほこりと髪の毛を簡単に切りとることができるお手入れ機能です。一週間に一度を目安に、この機能をご使用ください。
ご注意：• ブラシロールクリーン機能では、太い糸などの固い物は取り除けませんのでご注意ください。
• ブラシロールクリーン機能を使用するときは、誤って電源コードを切らないようにしてください。
• ブラシロールクリーン機能が充分に動かない場合、充電が充分でない場合があります。クリーナーを完
全に充電してからご使用ください。

1. クリーナーの電源が入っていることを確かめ、硬くて平らな表面に立たせます。
ご注意：
厚手のカーペットや毛の長いじゅうたんの上では、ブラシロールクリーン機能を使用しないでください。

過熱防止装置について
ブラシロールクリーン機能には、過熱防止装置が付いています。1回の充電につき30秒以上（継続的または断続的に）ブラシロールクリーン機能が作動した場合
は、自動的にブラシロールが停止します。
Ergorapidoの場合
ブラシロールクリーンスイッチを押し続けた状態で過熱防止装置が機能すると、ブラシロールの回転が停止
し、ノズル前面ライトが消灯します。すぐにブラシロー
ルクリーンスイッチを放し、クリーナーの電源をオフにし、10分以上充電をしてください。
Ergorapido Plusの場合
ブラシロールクリーンスイッチを押し続けた状態で過熱防止装置が機能すると、ブラシロールの回転が停止
し、ノズル前面ライトが消灯し、充電池ディスプレイ
が赤色と青色に点滅します。すぐにブラシロールク
リーンスイッチを放し、クリーナーの電源をオフにし、10分以上充電をしてください。
Ergorapido／Ergorapido Plus
充電後は再びブラシロールクリーン機能をご使用いただけます。

2. クリーナーの電源が入っている状態で、ブラシロー
ルクリーンスイッチを足で押します。
ボタンを5秒間押し続けてください。ブラシロールにからまったほこりと髪の毛が取り除かれます。
充分に取り除けていない場合は、さらにスイッチを押し続けてください。最大30秒までご使用いただけます。

その他のお手入れ

9

ブラシロールのお手入れ
ブラシロールクリーン機能でほこりや髪の毛が取り除かれなかった場合は、以下の手順に従ってブラシロー
ルのお手入れをしてください。
1. 本機の電源をオフにします。

2. ブラシロールカバーの「OPEN」部分を指で押し開けます。

3. ブラシロールカバーを開きます。

7. ブラシロールを取り付けて、問題なく回転することを確認します。
8. ハッチカバーを閉めます。
9. ブラシロールカバーを閉めます。
ハッチカバー

ご注意：ハッチカバーやブラシロールカバーを閉めるときは、指がはさまらないようにご注意ください。

4. ハッチカバーの「OPEN」部分を押し、ハッチカ
バーを開けます。
5. ブラシロールを取り出します。

6. ブラシロールにからまっている繊維や髪の毛などのゴミを取り除きます。刃物を使う際は十分に注意してください。

ブラシロールクリーンのためのブレードに触れないでください。

10 その他のお手入れ

ホースと車輪（大）のお手入れ

1. ホースの上部の両側にあるホース・取外しボタンを押しながら、下に引っ張ってホースを差し込み口から外します。
棒などを使ってホース内のゴミを取り除き、ホースを元通りにはめ込みます。
ご注意：• ハサミやナイフなど鋭利なもので、ホースを傷付けないように注意してください。

2. 車輪（大）のお手入れが必要な場合は、小型のドライバを使って注意深く車輪（大）を取り外します。

3. 車軸にからみついているものを取り除きます。 取
り除いたら車輪（大）を指定された位置に押し込
んで、再びクリーナー本体に装着します。

充電池について/廃棄について 11

充電池の交換についてご注意：
お客様ご自身で、充電池の交換はしないでください。
充電池の交換が必要となったときは、エレクトロラッ
クス お客様サポートまでご連絡ください。

ニッケル水素電池のリサイクルについて

リチウムイオン電池のリサイクルについて（Ergorapido）（Ergorapido Plus）

この商品は、ニッケル水素電池を使用
Ni-MH しております。ニッケル水素電池はリサイクル可能な貴重な資源です。ご使
ニッケル水素電池はリサイクルへ用済みの商品の廃棄に際しては、リサ
イクルにご協力ください。リサイクルに関しては各自治体の指示に従ってください。ご不明
な点はエレクトロラックス お客様サポートまでお問
い合わせください。

この商品は、リチウムイオン電池を使用しております。リチウムイオン電池
リチウムイオン電池は はリサイクル可能な貴重な資源です。
リサイクルへご使用済みの商品の廃棄に際しては、リサイクルにご協力ください。リサイ
クルに関しては各自治体の指示に従ってください。ご不明な点はエレクトロラックス お客様サポートまで
お問い合わせください。

廃棄についてエレクトロラックス

お客様サポート

フリーダイヤル： 0120-54-0202
月～金曜日： 9:00AM～5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせてい
ただきます。

本製品は家庭ゴミとして処分できません。家電製品のリサイクルのための収集窓口となっている販売店に引取りを依頼します。本製品を適切に処分することにより、不適切な廃棄処分によって生じる環境および健康への被害を回避することができます。本製品のリサイ
クルの詳細については、お住まいの自治体の担当部
署、家庭ゴミ廃棄サービスにお問い合わせください。
製品の廃棄については、各地方自治体のルールに従ってください。

Li-ion

12 故障かな？と思ったら故障かな？と思ったら
次の項目をまず、ご確認、点検をしてください。ご確認後、なお異常があるときは、事故防止のため使用を中止し、エレクトロラックス
さい。

お客様サポートまでご連絡くだ警告：
以下に書いた以外の修理をご家庭でしていただくことは大変危険です。絶対におやめください。
状況

次の点をお調べください。

動かない

十分充電されてますか？
→充電をしてください。

吸引力が弱いゴミをためすぎていませんか？
→ダストカップのゴミを捨ててください。（7 ページ参照）
フィルターが目詰まりしていませんか？
→フィルターをお手入れしてください。（7 ページ参照）
ブラシロールに何かからまっていませんか？
→取り除いてください。（8 ページ、9 ページ参照）
ホースが目詰まりしていませんか？
→取り除いてください。（10 ページ参照）

充電できない充電インジケータライトが点灯していますか？
→クリーナーを充電ステーションにセットし直してください。
ACアダプタがコンセントに差し込まれてますか？
→コンセントにACアダプタを差し込んでください。

ブラシロールクリーン機能が動かない

ブラシロールクリーンスイッチを30秒以上押していませんか？
→ブラシロールクリーン機能の使用は、1回の充電につき30秒以内にしてください。30秒使用した後は10分以上充電してから再びご使用ください。（8 ページ参照）

異常が確認される場合は直ちに使用を止めて、エレクトロラックス

お客様サポートまでご連絡ください。

エレクトロラックス お客様サポート
フリーダイヤル： 0120-54-0202
月～金曜日： 9:00AM～5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。

仕

仕

様 13

様

製品名

Ergorapido（エルゴラピード）

Ergorapido Plus（エルゴラピード・プラス）

型番

ZB2930/ZB2932/ZB2934

ZB2941A/ZB2943A

ACアダプタ

入力
出力100V（50/60Hz）
15V 200mA

25V 500mA

ニッケル水素電池（12V）

リチウムイオン電池（18V）

運転時間

12-20分

12-30分

充電時間

16時間

電池

本体寸法
（幅×奥行×高さ）

12 × 11 × 43 cm

フロアユニット

27 × 15 × 109 cm

充電ステーションセット時
質量4時間

ハンドユニット

29 × 16 × 114 cm

ハンドユニット

1.1kg

1.0kg

フロアユニット+ ハンドユニット

2.5kg

2.4kg

14 アフターサービス

保証について修理・点検のご依頼について

愛情点検

このクリーナーには、保証書がついています。内容をよくお読みのうえ大切に保管してください。

修理・点検のご依頼の前に今一度、取扱説明書の「故障かな？と思ったら」をご確認ください。異常が確認される際には、直ちに使用を止めてエレクトロラック
ス お客様サポートまでご連絡ください。

●長年ご使用のクリーナーは点検を！

保証期間はお買い上げの日から1年間です。保証期間
中に修理・点検が必要な場合には、無料修理規定に則ってエレクトロラックス・ジャパン株式会社にて修理させていただきます。
保証期間後に修理・点検が必要な場合もご要望により修理を承ります。エレクトロラックス お客様サポー
トにご相談ください。
ご自分での修理は絶対に行わないでください。大変危険です。

本体、電源コード、電源プラグその他の製品のツール等が故障や破損した際は、必ずエレクトロラックス
お客様サポートを通してエレクトロラックス・ジャパン株式会社にて修理を受けてください。
品名： エルゴラピード/エルゴラピード・プラス
型番： ZB2930・ZB2932・ZB2934
ZB2941A・ZB2943A
故障の状態（できるだけ詳しく）
それ以外で修理を行った際の事故やその他支障に対する責任は負いかねます。

こんな症状はありませんか• 電源コードやプラグが異常に熱くなる。
• 容器から水が漏れる。
• 本体にさわると時々電気を感じる。
• 時々動かないことがある。
• 運転中、異常な音がする。
• 本体が変形したり異常に熱い。
• こげくさい匂いがする。
• その他異常、故障がある。

ê
使用中止
故障や事故防止のために、必ずエレクトロラックス
お客様サポートに点検をご相談ください。

補修用性能部品についてお問い合わせはエレクトロラックスは、このクリーナーの補修用性能部品を製造完了後、6年間保有しております。補修用
性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。また、性能改善のため、予告なく部品の仕様や外観色を変更することがあります。

アフターサービスについてわからないことは、エレク
トロラックス お客様サポートまでご連絡ください。

エレクトロラックス

お客様サポート

フリーダイヤル： 0120-54-0202
月～金曜日： 9:00AM～5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。

無料修理規定 15

無料修理規定1. 取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った使用状態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせていただきます。

（ト） 保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記入のない場合、あるいは字句を書き替えられた場合。

2. ご購入日より30日以内に製品登録をいただいていない場合、かつ、ご購入日を示すレシート、領収書、配送伝票等をご提示いただけない場合は無料
修理が適用されませんのでご注意ください。

（チ） 異常電圧およびお客様の不注意による故障等につきましては保証期間中でも、有償修理になる可能性がありますのでご注意願います。

3. 保証期間内でも次の場合には原則として保証の適用外とさせていただきます。
（イ） 通常の使用によるバッテリーの消耗、あるいはバッテリー寿命による使用時間の減少。

4. 保証書は日本国内においてのみ有効です。
The warranty is valid only in Japan
5. 保証書は再発行いたしませんので大切に保存してください。

保証期間経過後の修理等についてご不明の場合
は、お買い上げの販売店または販売元にお問い合
わせください。
＊ 保証期間経過後の修理や補修用性能部品の保有期間についてくわしくは「保証について」および「補修用性能部品について」の項をご覧ください。
＊ The warranty is valid only in Japan（ロ） ブラシロール、ダストカップ、フィルターなど、通常の使用による消耗あるいは劣化。
（ハ） 使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷。
（ニ） お買い上げ後の移設、輸送、落下等による故障および損傷。
（ホ） 火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変
および公害、塩害、ガス害（流化ガス等）、
異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）等による故障および損傷。
（ヘ） 保証書のご提示がない場合。

製品登録をお願いします
永くご愛用いただくため、またエレクトロラックス
お客様サポートのよりよいサービスを受けていただく
ために、ご購入後30日以内に製品登録を行っていただきますよう、お願いいたします。

＊ 保証書は本書に明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。従ってこの保証書によって保証書を発行している者（保証責任者）、およびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。

登録はこちらからインターネット（パソコン・携帯電話）にてご登録ください。
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