保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：

事業所名：こどもサポートセンターあさひが丘 放課後等デイサービス事業所レラ

チェック項目①

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか環
境・
体 ② 職員の配置数や専門性は適切であるか
制整
備③【放課後等デイサービス】

令和5年 2月 24日

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリアフリー化の配慮が適切になされているか

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析され④ た上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか
適
切な
支
援 ⑤ 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているかの
提供保護者等数（児童数） 24
どちらともいえない

はい10

回収数

いいえ11

割合

45 ％

ご意見

ご意見を踏まえた対応

机上活動、運動活動等、利用人数に応中を見たことがないので分からない。
じてスペースの確保を行っています。あみんなと過ごせるスペースも、１人で落さひが丘学園の体育館を使用して身体ち着きたいスペースもあり、十分だと思を思いきり動かす活動をすることもありいます。
ます。

10

10

1

概ね4～7人程度のクラスにわかれて1ク
ラス1～2名の職員を配置し、お子様のどのぐらい配置されているのか知りませ
状態や活動内容によって配置基準以上
ん
0の職員数で対応しています。また、公認
いつも細かい所にも気づいてくださる先
心理師、言語聴覚士、理学療法士、作生方に感謝しています。
業療法士から助言をもらいながら、支援を行っています。

10

1

0 設備を知りません1

お子さまや保護者の希望に沿って個別親身に相談にのっていただいています 支援計画作成会議を実施し、計画を作0 し、一緒に対応を考えてくださり感謝し 成しています。定期的、または必要に応ています。
じてモニタリングを実施し、計画の見直しを行っています。

10

1

詳しい事はわかりませんが(専門の知識はないので)子供のできる事、わかる
0 事が増えていっているのでいろいろ工夫していただいてていると思っています。

10

玄関外にスロープがあり、館内は段差はなく、廊下は十分な広さです。また、多目的トイレを設置しています。

友だちとの関わり方や自分の気持ちの表出方法、ルールやマナー等、さまざまな活動に取り入れ、お子さまが社会にでて困ったときに自分で解決したり、誰かに相談できるようプログラムの内容を工夫しています。

質問の意味がよくわかりません。
児童クラブ等との直接的な交流はありまうちの子には無理だと思います。幸い せんが、地域のこども達が行事でセン兄姉がいるのであまり考えもしていませ ター内を使用することがあり、その際はん。
一部交流がみられます。

⑥

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

4

5

2

⑦

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか

10

1

0 いつも話していただいています。

見学、契約の際に説明を行い、不明点については、その都度回答しています。
また、利用が開始された後についても必要に応じて随時説明を行っています。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子ども⑧ の発達の状況や課題について共通理解ができているか

101

連絡帳アプリ（コドモン）や送迎時にその日の様子をお伝えしていますが、限られた時間での伝達になりますので、気にな気づかない事も教えていただいたりして0ることや確認事項がありましたら、コドモいます。
ンやお電話でお問い合わせください。ご希望がありましたら、面談の調整もさせて頂きます。

保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか

1001

100

昨年は、新型コロナウイルス感染拡大防止の為、保護者、職員との懇親会が実施できませんでした。次年度こそは、実早くコロナ以前に戻ればいいなと思いま
1施できればと願っております。保護者会す。
においては、今年度は、ハイブリッド形式で令和4年6月、令和5年1月に実施しています。

1001

苦情や相談があった際は、状況を確認
今のところ苦情はないし聞いた事もない したうえで即対応し、記録を残します。まので…。
た、第3者委員会にて報告をしています。

10

01

日々、限られた時間での伝達となります
のでご希望に沿って、お電話や面談等で対応させて頂きます。

0

当アンケートにて自己評価の結果をホームページにて掲載させて頂いておりま自己評価の結果は見たことがありませ1
す。今回のガイドラインアンケートにつきん。
ましても掲載させて頂きますのでご覧ください。

⑨

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等に⑩より保護者同士の連携が支援されているか
保護者への子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を説
明 ⑪ 整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情があった場合に迅速かつ適切に対応しているか等⑫

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事⑬ 予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

10育児に対する助言はありませんし、されても正直受け止められるか分かりませ ご要望に応じて対応させて頂きますのん。
で、遠慮なくご相談ください。
感謝しています！

チェック項目⑭ 個人情報に十分注意しているか

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対⑮ 応マニュアルを策定し、保護者に周知・説明されてい非るか
常時等の対
応
非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その⑯
他必要な訓練が行われているか⑰ 子どもは通所を楽しみにしているかどちらともいえない

はい98

99

10

ご意見ご意見を踏まえた
対応

1

個人情報については、日頃より十分配慮しておりますが、事前に連絡ができてコロナのことに関して、事前に了承がなおらず、申し訳ありませんでした。新型コ
く、家族にコロナの方がいるという情報
ロナウイルスの対応については、私達もを流された。
1
迷いが多く、些細なことでも連絡してほしコロナ感染者の連絡がくるが感染者をいと希望される方、連絡は必要ないともう追わなくてもいいのではと思いまおっしゃる方もいらっしゃる状況です。貴す。
重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。

2

知りません。
緊急時を想定したマニュアル（災害対緊急時対応、防犯の訓練を子供たちが策、不審者対応、健康管理等に関するもやっているのはお伺いした事はありま
1の）を策定しておりますので、保護者のす。ありがとうございます！でもその時方が手にとりやすいよう玄関入り口に設保護者はどう対応するのかわかってい置いたします。
ません。感染症のほうはバッチリです！

2

0

毎月、火災や地震を想定した避難訓練を実施しています。不審者対応についても年1回実施しており、職員は、警察署や消防署からも指導や助言をもらっています。万が一のときにお子さまの安全が確保できるよう努めていきます。

1

お子さまが楽しく活動に参加し、よりよく成長できるよう、今後も活動内容を工夫今一番楽しい時を過ごしている感じがし して参ります。利用への不安、行き渋り、
1ています。
学校でのトラブルや困りごとがありました
ら、お知らせください。原因や解決に向けて一緒に考えさせて頂きたいです。

0先生方の配慮には感謝の一言です。子どもが楽しんで笑顔で帰ってくる姿を見支援内容について確認事項や不安なこるだけで嬉しいです。ありがとうござい1とがありましたら、お知らせください。状ます況を確認して対応させて頂きます。
いつも本当にありがとうございます。感謝ばかりです。

満足度⑱ 事業所の支援に満足しているかいいえ

どう行われているのか知りません
ありがとうございます。

○ この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者等向け放課後等デイサービス評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。