目次

オンライン講座のための受講ガイドブック
ZOOM（PC 版）の使い方

足立区生涯学習センター

0目次

目次
Ⅰ.オンライン講座受講のための注意事項 ......................................................................................2
１．受講のために必要なもの ..............................................................................................3
２．ＺＯＯＭアプリのダウンロード・インストール .........................................................4
３．ＺＯＯＭのテスト .........................................................................................................6
Ⅱ．受講の流れ................................................................................................................................ 10
１．招待メール ..................................................................................................................11
2．待機ページ....................................................................................................................12
Ⅲ．ミーティング画面の操作方法................................................................................................ 14
１．ミーティング画面の機能（概要） .............................................................................14
２．ミュート／ミュート解除 ............................................................................................15
３．ビデオの開始／ビデオの停止.....................................................................................19
４．名前の変更 ..................................................................................................................20
５．画面の表示形式（全画面表示・スピーカービュー・ギャラリービュー） ...............21
６．ビデオパネルの操作 ...................................................................................................23
７．バーチャル背景...........................................................................................................25
８．反応 .............................................................................................................................26
９．ブレークアウトセッション ........................................................................................27
１０．チャット ..................................................................................................................29※操作の不明点等ありましたら、生涯学習センターまで電話にてご連絡ください。

ＺＯＯＭとは「ZOOM」とは、テレビ会議などと同様に映像と音声を使用して、遠距離の相手とのコミュニケーションができるソフトです。これを用いて、オンラインで会議・セミナーなどができます。

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オンライン講座受講のための注意事項

Ⅰ.オンライン講座受講のための注意事項
生涯学習センター主催のオンライン講座に参加される方は、以下の点を必ずお守りく
ださい。皆様の安全で、安心の受講環境にご協力をお願いします。

① 講座の記録（資料も含めた映像、写真）の撮影は、肖像権、著作権等の問題がありますので、固くお断りいたします。

② 質疑応答は、原則として行いません。

×※講座によっては、質疑応答を行うものもあります。
その場合は、事前にお知らせします。
オンライン講座質疑応答ルールに従ってご質問をお願いします。

③ 原則として、講座スタート時は、マイクはミュート（右下図の状態）で参加ください。
講座途中で、講師が発言等を求めた場合は、ミュートを解除してお話しください。
発言終了後は、再度ミュート（消音）設定にしてください。

④ ZOOM に表示されるお名前は、参加者全員が見ることができます。
ZOOM 設定の際に登録された名前が表示されますので、ご注意ください。
ZOOM の名前は、いつでも変更可能です。
※上記以外にも詳細の注意事項がございます。
当センターHP「オンライン講座について」をご確認ください。

2生学 太郎
生学 太郎
生学 花子

千住 一郎
千住 一郎

オンライン講座受講のための注意事項（受講のために必要なもの）

１．受講のために必要なもの①機材■以下の機能を搭載したパソコン、タブレット、スマートフォンのいずれかを用意・マイク（自分の声を届ける）
・スピーカー（相手の声を聴く）
・カメラ（自分の姿を映す）※ノートパソコンや、画面一体型のデスクトップパソコンの場合、マイクやスピーカー、カメラは内蔵されていることが多いです。タブレットやスマートフォンも同様です。
※語学系の講座など、マイク付きのイヤホンやヘッドホンの方が、自分や相手の声がより鮮明になります。

②インターネットに繋がる環境■固定回線（光回線）や、モバイルルーター等があり、インターネットに繋がれば大丈夫です。

③ＺＯＯＭアプリ■ZOOM 公式サイトから「Zoom デスクトップクライアント」をインストールしてください。（※詳しくは、参考資料 P11～P12 をご覧ください。）■ZOOM 公式サイトからＺＯＯＭのテストを行い、ミュートの ON・OFF、ビデオの ON・OFF、マイク・スピーカーの音量などを確認してください。
（※詳しくは、参考資料 13~P15 をご覧ください。）

3

オンライン講座受講のための注意事項（ＺＯＯＭのダウンロード・インストール）

２．ＺＯＯＭアプリのダウンロード・インストール①ZOOM の公式 HP（ https://explore.zoom.us/ja/products/meetings/ ）のページの一番下にある「ダウンロード」をクリックします。

①②「ダウンロードセンター」のページに移動します。
「Zoom デスクトップクライアント」の下「ダウンロード」をクリックします。

②

4

オンライン講座受講のための注意事項（ＺＯＯＭのダウンロード・インストール）③画面下にインストールされたソフトが表示されます。
（※お使いの機種や設定によっては出ない場合もあります。その場合は、自動でダウンロードとインストールがされます。）
そのソフトをクリックすると、自動でインストールが始まります。
※③の手順はこのマークのブラウザ（インターネット）の場合です。

このマークの場合は、ダウンロードされたファイルが右上に表示されます。
そこをクリックするとインストールされます。

参考例③④下の図のような ZOOM 画面が開いたらダウンロード・インストール完了です。

＜自動で開かない場合＞もしくは＜ＺＯＯＭの画面が出てこない場合＞
左の図のように、画面一番下のタスクバ
ーに、ＺＯＯＭのアイコン（）が出ているので、そこをクリックすると左の図のように表示されます。

⑤表示された ZOOM 画面の右上に「×」があるので、クリックして画面を閉じてください。

5

オンライン講座受講のための注意事項（ＺＯＯＭのテスト）

３．ＺＯＯＭのテスト講座の開催当日、スムーズに講座へ参加するため、事前にＺＯＯＭの操作テストを行ってください。そのテストを行うには「２．ＺＯＯＭ(PC 版)のダウンロード・インストー
ル」とは別に、以下の作業が必要です。
①ＺＯＯＭの公式サイト（ https://explore.zoom.us/ja/products/meetings/ ）の一番下の「サポート」項目にある「ＺOOM をテストする」をクリックします。

①②「ミーティングテストに参加」というページに移動したら「参加」をクリックします。

②6

オンライン講座受講のための注意事項（ＺＯＯＭのテスト）③インストールした ZOOM ソフトを開いてもいいですか？と聞かれる（※お使いの機種や設定によっては、出ない場合もあります。その場合は、自動でダウンロードとインストールがされます。）ので、「Zoom Meetings を開く」をクリックしてください。

④ソフトが開くと、待機画面になります。自分の姿がきちんと映っているかの確認を求められるので、映っている場合は「はい」を選んでください。（※お顔を映したくない場合は、後ほどミーティング画面にて変更ができます。）

④

背景
背景

③
※自分が映ります。
※自分が映ります。

7オンライン講座受講のための注意事項（ＺＯＯＭのテスト）⑤次に、音が聞こえるかの確認も行います。④の作業で「はい」を選ぶと、音声確認をする画面に自動で切り替わります。問題なく聞こえたら、「はい」を選んでください。

背景⑤※自分が映ります。

このような画面に切り替わります。こちらの音声が届くかどうかの確認をします。
画面の指示に従い、問題がなければ「はい」を選んでください。

8オンライン講座受講のための注意事項（ＺＯＯＭのテスト）⑥ミーティング画面が開きます。テスト画面なので、ここで色々と試してください。
例：マイク・スピーカーの音だし確認、ビデオの開始／停止が作動するか、など※なお、このテスト画面で使用する ZOOM ミーティング画面は、テスト用の画面になります。実際に講座で使用する時は「セキュリティ」は表示されません。

背景※自分が映ります。

※再度テストをする場合は、①⇒②⇒④の流れでになります。（※③は行われません。）「ミュート」と表示されている時：
あなたの音声が、講師や他の参加者に聞こえます。
クリックすると切り替わります「ミュート解除」と表示されている時：
マイクのマークに赤の斜線があり、あなたの音声が、講師や他の参加者に聞こえません。
「ビデオの停止」と表示されている時：
あなたの姿が、講師や他の参加者に見えます。
クリックすると切り替わります「ビデオの開始」と表示されている時：
ビデオのマークに赤の斜線があり、あなたの姿が、講師や他の参加者に見えません。

9受講の流れⅡ．受講の流れ①申込み②招待メールの受信・開催前日に「招待メール」が生涯学習センターより届きます。

③招待メールのＵＲＬをクリック
・開催前日に生涯学習センターから届いている「招待メール」を開き、記載されているURL をクリックしてください。

④Zoom Meetings を開く・「『Zoom Meetings』を開きますか？」と表示されたら「『Zoom Meetings』を開く」をクリック。

⑤ビデオ機能の使用の有無・ミーティングに「ビデオ付きで参加する」か、「ビデオなしで参加」のどちらかを選択してクリック。

⑥待機ページ・待機ページに入ったら、主催者の許可をお待ちください。

⑦ミーティング参加の許可・許可されたら自動で Zoom ミーティングの画面に移動します。

⑧ミーティング（講座）参加⑨ミーティング（講座）の終了※操作の不明点等ありましたら、生涯学習センターまで電話にてご連絡ください。

10受講の流れ（招待メール）

１．招待メール
講座開催前日に、当センターより参加者の方へ招待メールをお送りします。
必ずメールの確認をし、届いていない場合は、当センターまでご連絡ください。
①講座開始３０分前になったら、ミーティング（講座）に参加ができるようになります。
招待メールを開いて、「ZOOM ミーティングに参加する」の下にある URL をクリックしてください。

②URL をクリックすると、下記のページへ移動します。移動したらシステムダイアログの「Zoom Meeting を開く」をクリックします。
（※下記の図の赤で囲っているところ）
ＺＯＯＭソフトのダウンロードをしていない方は、ダウンロードが実行されます。
※「Zoom Meeting を開く」が出てこない場合、画面真中の文章が、下の参考の図のようになります。その場合は、「ミーティングを起動」をクリックしてください。

拡大図

参考

11

受講の流れ（待機ページ）

２．待機ページ
下記のページに移動します。ミーティング（講座）のホスト（生涯学習センター）から参加の許可があるまでは、こちらの待機ページで待機になりますので、そのままお待ちください。
参加の許可をするまで時間がかかる場合があります。

⑤ミーティング（講座）のホスト（生涯学習センター）からの参加許可があると、下記のようになります。数秒後にミーティングに繋がりますので、そのままお待ちください。

12受講の流れ（待機ページ）

ミーティング（講座）に繋がると、下記のページが表示されます。
このページが、ZOOM ミーティング（講座）のメイン画面になります。
自分の画面は、主催者（講師）の上に小さく表示されている画面になります。

※の部分は、自分の名前が表示されています。

※このマニュアルの講師画面は小さくなっていますが、ＰＣやタブレットの場合、そのサイズに見合った大きいサイズで表示されます。
※マイクがミュートになっていない場合は、ミュートに設定してください。
（※詳しくは、P14 をご覧ください。
）
また、ビデオが停止していない場合は、ビデオを停止してください。
（※詳しくは、P19 をご覧ください。
）※「音が聞こえない」「自分の声が相手に聞こえない」といった場合には、スピーカーやマイクのテストをしてください。（※詳しくは、P15～18 をご覧ください。
）※講座によっては、ここで皆様の音声の状況を確認させていただきます。

自分の画面

講師

↑の画面になった際、←の表示が出てきます。
出てきたら「コンピューターでオーディオに参加」をクリックしてください。この設定をしないと、スピーカーやマイクの機能が働きません。
※表示内の下にある「ミーティングへの接続時に、自動的にコンピューターでオーディオに接続」にチェック☑を入れると、次から自動でオーディオ接続がされるようになります。

13ミーティング画面の操作方法（概要）Ⅲ．ミーティング画面の操作方法
１．ミーティング画面の機能（概要）ミーティング画面には、以下のような機能があります。（次のページから詳しく解説します）

参考資料
１

２

３

５

１．ミュート/ミュート解除（P15～P17）
・ミュートとは、「音を出さない・無音」のことです。
・自身のマイク機能の ON・OFF 切り替えができます。

※生涯学習センターの講座では、原則「ミュート」状態で行います。

２．ビデオを開始/停止（P18）
・自身のビデオカメラ機能の ON・OFF 切り替えができます。

※生涯学習センターの講座では、
原則「ビデオ停止」状態で行います。

３．参加者（名前の変更）（P19）
・自身の名前の変更を行うことができます。
４．その他（P20～P29）
・画面の表示の切替やその操作方法※画面の全体表示、ギャラリービューとスピーカービューの切替、ビデオパネルの操作
５．退出・講座（ミーティング）から退出ができます。
・一度退出しても、再度、招待ＵＲＬから講座（ミーティング）に参加ができます。
・再度参加できるのは、講座開催中のみです。
※「参加者」は、名前の変更をする時のみ使用します。
※「チャット」は原則、講座内では使用しません。
※「画面を共有」「レコーディング」は、設定で使用できないようにしています。

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ミーティング画面の操作方法（ミュート／ミュート解除）

２．ミュート／ミュート解除
ミュート機能は、この画面でも変更できます。
・画面左下①の「ミュート」（マイクのマーク）をクリックすると、マイクの ON・OFFが切り替わります。
「ミュート」と表示されている時：
あなたの音声が、講師や他の参加者に聞こえます。
クリックすると切り替わります「ミュート解除」と表示されている時：
あなたの音声が、講師や他の参加者に聞こえません。

（※生涯学習センターの講座は、原則ミュート状態で行います。
）↑自分の声が相手に①聞こえない状態

講師
講師②のミュートボタンの右上にある「∧」マークをクリックすると、スピーカーやマイク、オーディオの設定一覧表示が出てきます。この一覧表示から使用するスピーカーやマイクを選ぶことができます。

③

また、③の「スピーカー＆マイクをテストする」
をクリックすると、スピーカー・マイクのテストができます。

15②

ミーティング画面の操作方法（ミュート／ミュート解除）＜スピーカー・マイクのテスト＞
画面にスピーカーのテスト画面が出てきますので、まずスピーカーのテストを行います。音が鳴りますので、聞こえれば「はい」を、聞こえなければ「いいえ」をクリックしてください。

次に、マイクのテストをします。何か話してみて、返答が聞こえたら「はい」を、聞こえなければ「いいえ」クリックしてください。

問題なければ、これでテストは終了です。

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ミーティング画面の操作方法（ミュート／ミュート解除）★音が聞こえなかった場合は、以下を確認してください。
（１）ＺＯＯＭではなく、パソコン本体がミュート（消音）設定になっていないか確認してください。
（２）パソコン本体の音量が低い可能性があります。その場合は音量を上げてください。
＜パソコンの画面右下＞
ミュート状態

解除状態③①をクリック②でミュート設定の②

ON・OFF③のバーで音量調節①※この画像は、Windows10 の画面になります。
（Windows8.1 も同様です。
）※Windows7 の場合は、下の図のようにスピーカーの音量調節バーが縦向きになります。

①③②（３）イヤホンなど外部機器を使用している場合、Zoom との接続や切替が上手くいっていない可能性があります。
P15 で説明した通り右の図の一覧を出し、自分の声が相手に聞こえないのなら「マイク」の種類を変更してください。相手の声が聞こえないのであれば、「スピーカー」の種類を変更してください。
※「✔」が付いているものが、現在使用しているものになります。

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ミーティング画面の操作方法（ミュート／ミュート解除）（４）P13 でお話した「コンピューターでオーディオに接続」の設定ができていない可能性があります。
できていない場合は、（①）ミュートを切替るところのマークが「ヘッドホン」のマークで、その下の文字が「オーディオに参加」と表示されています。その場合は、そこをクリックしてください。
（②）
その後、画面の真中に下記②の図の表示が出てきます。
その中の「コンピューターでオーディオに参加」をクリックしてください。そうするとオーディオに接続され、音が出るようになります。

①②（５）スピーカーやマイクの調子が悪い場合があります。音が出るスピーカー・マイクに変更してください。

（６）イヤホンなど外部機器を使用している場合、接続がうまくいっていない可能性があります。コードを抜き差ししてみてください。

（７）そもそもパソコンの調子が悪い可能性があります。一度パソコンの電源を切る、再起動をする、などの対応をしてください。

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ミーティング画面の操作方法（ビデオの開始／ビデオの停止）
３．ビデオの開始／ビデオの停止
ビデオの開始・停止もここの画面から設定することができます。
（※生涯学習センターの講座では、原則「ビデオの停止」状態で行います。）「ビデオの停止」と表示されている時：
あなたの姿が、講師や他の参加者に見えます
クリックすると切り替わります「ビデオの開始」と表示されている時：
あなたの姿が、講師や他の参加者に見えません「ビデオの停止」をクリックすると、図の①と②のようになります。

②

①
講師

③のビデオマークの右上にある「∧」マークをクリックすると、カメラの設定欄が表示されます。ここから使用したいカメラを選ぶことができます。

③
19ミーティング画面の操作方法（名前の変更）
４．名前の変更①Zoom 内の画面下にある操作一覧の中に「参加者」というボタンがありますので、クリックしてください。
（※マーク上の数字は参加人数を表示しています。
）②画面の右側に参加者の一覧が表示されます。
※設定によっては、画面真中に表示されることもあります。
③自分の名前の上までカーソル（マウスの矢印）を持っていくと、「ミュート解除」「…」の２つが表示されますので、「…」をクリックします。
④「名前の変更」が表示されるので、それをクリックします。
⑤名前の変更ができる画面が表示されるので、「delete キー」や「back space キー」で前の名前を消し、新たな名前を入力してください。入力したら「OK」をクリックします。
⑥これで名前が変更されます。参加者一覧を見て、自分の名前が変更されたか確認してく
ださい。
名前②

①
講師

足立区生涯学習セ..(自分)④③※タブレット・スマートフォンの場合⑤・図の③の「詳細」はありません。
・自分の名前をタップすると④のように名前の変更が表示されるので、タップします。すると⑤のように新たな名前を入力できます。

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ミーティングの操作方法（全画面表示・スピーカービュー・ギャラリービュー）

５．画面の表示形式（全画面表示・スピーカービュー・ギャラリービュー）■画面右上にある「表示」（下の図①）をクリックすると、「ギャラリービュー」「スピーカービュー」「全画面表示の開始」の３つの表示一覧が出てきます。この中から好きな表示方法を選ぶと、その表示方法に切り替わります。

①

講師

講師

＜全体画面表示＞
使用している機器の画面いっぱいに表示される形式が、「全画面表示」になります。
元のサイズ表示に戻すときは、表示一覧の同じ位置が「全体画面表示の終了」となるので、そこをクリックすると通常サイズの表示に戻ります。
※画像は、参加者が複数人いる状態のものです。

講師

C＜スピーカービュー＞

21

その他の機能（画面の全体表示）
ミーティング画面の操作方法（全画面表示・スピーカービュー・ギャラリービュー）＜スピーカービュー＞■Zoom の初期設定の表示形式になります。特徴としては、下の図のように、発言している方が大きく映し出されます。
■講座内では、こちらの表示形式でご視聴いただくと、講師が大きく見えます。自身や他の参加者は、上側に小さく表示されます。
※講座の際は、こちらの表示形式で視聴ください。

講師＜ギャラリービュー＞■ギャラリービューは、参加者のビデオが均等に並んで表示される形式です。
この表示にした際は、発言している人が左上の位置で表示されます。

講師

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ミーティング画面の操作方法（ビデオパネルの操作）
６．ビデオパネルの操作・講座では、講師が資料を画面に映します。
＜資料が映された時の画面例＞①③

資料講座内では使いません。

②「ビデオパネル」
参加者が映ります。
この時、ビデオパネルが資料の一部を隠してしまいます。

＜ビデオパネルの動かし方＞
・ビデオパネルは、下の図のように広げることができます。
・ビデオパネルの左端中央「 || 」にマウスポインター（）をもってきて、ドラッグ（マウスの左を押したまま動かす）すると、広げることができます。

23

その他の機能（画面の全体表示）
ミーティング画面の操作方法（ビデオパネルの操作）＜ビデオパネルの表示変更の方法＞
・ビデオパネルは「参加者全員を表示させる」もしくは「発表者のみを表示させる」のいずれかに設定できます。

※上図の方法で、発表者のみが表示されるようになりました。
※参加者も表示させたい場合は、同様に「…」をクリックし、「音声参加者の表示」を選んでください。

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ミーティング画面の操作方法（バーチャル背景）７．バーチャル背景
Zoom のバーチャル背景は、講座中に自分の好きな画像等を設定することで、設定したものを自分の画面に背景として表示することができるという機能です。
【バーチャル背景の設定方法】
まず、下の図①の「ビデオの開始」右側にあるマークをクリックします。

すると、下の図のように一覧表示が表示されますので、②の「バーチャル背景を選択…」をクリックします。

②①②の後、下の図の設定ページが開きます。
ページ内③のところにある画像から、好きなものを選択してクリックしてください。
クリック後、④のところに選択した画像が反映され、実際の映り具合を確認することができます。
※なお、初期設定だと画像等のデータは Zoom 内に保存されていません。
③のところの右上にあるマークをクリックして画像を追加してください。

④③25

ミーティング画面の操作方法（反応）
８．反応
「反応」
（）は、スタンプで講師や参加者に自分の反応を示せる機能です。

「反応」をクリックすると、図の①のように「（拍手）」や「（いいね）」のスタンプが表示されます。これをクリックすると、②自分の画面上に選択したスタンプが 10 秒間表示されます。
※講座では、あまり使用しません。講師から求められたら場合に使いましょう。

②

講師

①
③の位置にスタンプが表示されています。

③

講師

26

ミーティング画面の操作方法（ブレークアウトセッション）

９．ブレークアウトセッション
ペアワークやグループワークを行う際は、講師がその操作をします。この時使用するZoom の機能を「ブレークアウトセッション（ブレイクアウトセッション）」と言います。参加者の画面には、下の図①のような表示があるので、「参加」をクリックしてください。

①

クリック後、そのままお待ちください。
下の図のように自分が参加するグループへの接続が行われます。

②27

ペアワークやグループワーク時の操作（ブレークアウトセッション）

接続されると、下の図の画面が表示されます。
（※これは２人の時の画面です。）
２人で行うペアワークでは、自分と相手の画面が映ります。
３人以上で行うグループワークでは、自分と相手２人以上の画面が映ります。

講師やスタッフにヘルプを求めることができます。
現在のグループ（ルーム）から※詳細は、下を確認。

退出し、元の講座の画面に戻れます。※原則、使いません。
ヘルプを求めると、画面内に下の図が表示されます。次に、「ホスト招待」をクリックしてください。その後は、ホスト（講師）が来るまでお待ちください。
※ホスト（講師）が自分のグループに参加するのに、時間がかかる場合があります。

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ミーティング画面の操作方法（チャット）

１０．チャット
・ZOOM では、チャットを行うことができます。
※講座内では、原則使用することはありません。

「チャット」
複数の利用者がリアルタイムでメッセージのやり取りをするためのシステムです。簡単に言うと、雑談やおしゃべりをインターネット上で行うようなイメージになります。

チャットが届くと、下の図のようになります。

チャットのボタンをクリックすると、PC 画面の右側にチャットの画面が表示されます。

①②＜①の拡大図＞＜②の拡大図＞↑ここに送りたいメッセージを入力し、エンターキーを押すと送ることができます。
↑メッセージの送受信は、ここに表示されていきます。

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＜問い合わせ先＞
足立区生涯学習センター
指定管理者：あだち学ときずな創業事業体〒120-0034 東京都足立区千住 5-13-5（学びピア 21）
TEL：03-5813-3730 FAX：03-3870-8407
URL：https://www.adachi-shogakucenter.net/
E-mail：namagaku-ys@canvas.ocn.ne.jp
開館時間：午前 8 時 30 分～午後９時 30 分
受付窓口：午前 9 時～午後 8 時※12/28、1/4 は、午前 9 時～午後 6 時の開館（受付は、午前 9 時～午後 5 時）
休館日：毎月第 2 月曜日（祝日の場合は、第３月曜日）、年末年始（12/29～1/3）「オンライン講座のための ZOOM の使い方マニュアル」
発行日：令和 5 年 1 月 25 日（第 5 版）
制

作：足立区生涯学習センター

本マニュアルに掲載の写真・記事等の無断転載・転用・複製を固く禁じます。
記載されている内容は、発行日時点での情報です。操作方法や画面内用等が更新されている場合があります。