アジェンダ 45分間

1. 非営利団体タダカヨ（NPO法人認証申請中）について

2. オンライン面会導入のポイント
3. 接続パターン別のオンライン面会初期設定方法

4. Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法
5. 質疑・応答2

非営利団体タダカヨのMission（NPO法人認証申請中）「人手不足で業務が回らない」
このような悲痛の声は、日本中の介護現場から聞こえてきます。

一方で、日本の介護関連社会保障費は、高齢化の影響で毎年３千億円ずつ増加しており、今後抜本的な抑制が必要です。
２つの問題を同時に解決する為に、私たちは、ITを使って「“お金をかけずに”介護をより良くする事」を目指しています。
その結果、介護職は、もっと待遇が良くなり、やってあげたいケアができる未来。
高齢者は、やって欲しいケアが受けられる、やりたい事を諦めない未来。国の社会保障は、将来に渡って安定・持続できている未来。
そんな介護の未来に貢献します。
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タダカヨの非営利活動の１つ「無料ITツール普及事業」
他業界で利用されている無料・低価格ITツールの中から、介護業界で有効活用できるツールを探索し、マニュアルや導入支援を行います。その結果、介護事業所の業務効率化とケアの向上に貢献したいと思っています。

介護に役立つ無料ITツール

無償でマニュアル提供
リモート
導入支援

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タダカヨ公式LINE/Facebook
LINEとFacebookから、注目のオンラインセミナーやIT活用情報をお届けしています。
↓LINE↓Facebook

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アジェンダ 45分間

1. 非営利団体タダカヨ（NPO法人認証申請中）について

2. オンライン面会導入のポイント
3. 接続パターン別のオンライン面会初期設定方法

4. Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法
5. 質疑・応答

6オンライン面会を始めた施設・病院職員の声

2週間近く発話の無かった方が、泣きながらオンラ
イン面会でお孫さんのお名前を呼んだ。自分も横で見ていて涙が出た。

「顔が見れただけでもありがたい。安心した。」とおっしゃるご家族が凄くたくさんいて、好評。

最初、ご利用者がパソコンに話しかける事に適合できるかど心配していたが、皆さんすんなりやっていて、すごく楽しんでいる。
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オンライン面会の更なる可能性
オンライン面会のインフラは、様々な事に活用できます。

オンライン地域交流

オンラインレク他にも、オンライン職員会議、オンライン研修、オンライン施設見学、オンライン施設交流オンライン面接、オンライン表彰式などが可能です。
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＜オンライン面会の始める前に実施する事＞① 利用する無料ウェブ会議アプリを決める② 接続方法を決める③ 道具を揃える④ 面会時間・担当者を決める
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＜オンライン面会の始める前に実施する事＞①利用する無料ウェブ会議アプリを決める
無料のウェブ会議アプリは、現在数十種類以上存在しています。しかし、ご家族が使い慣れているLINE、接続が安定していて社内会議や研修などにも応用できるZOOMが特におススメです。
補足

普及率の高さ 操作の簡単さ 汎用性が高い
LINEZOOMSkypeWEBEX◎〇〇△◎◎◎◎〇◎〇◎

国内7千万人が利用。ご家族も職員も操作に慣れている。
登録せずに利用可能。接続が安定している。研修にも活用可能
歴史は古いが、直近ZOOMにシェアが抜かれ下火。
高機能だが、日本ではあまり普及していない。

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＜オンライン面会の始める前に実施する事＞②接続方法を決める①自宅から接続するパターン、②1F事務所付近から接続するパターン、の2種類があります。ご家族によって状況が異なるため、両方対応できると最も喜ばれます。

自宅①② １F事務所付近

出典：全国老人福祉施設協議会HP

11＜オンライン面会の始める前に実施する事＞③道具を揃える①デバイス、②インターネット機器整備は必須です。加えて、耳の遠いご利用者・患者様向けに③ヘッドフォンマイクやスピーカーがあると更に良いです。

①デバイス②ネット機器③マイク付きヘッドフォン

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＜オンライン面会の始める前に実施する事＞④面会時間・担当者を決める
施設・病院内でオンライン面会可能な時間を設定し、予約表を作成してスケジュール管理できる状態を作ります。1回の時間は15分程度に設定している施設・病院が多い状況です（リアルの面会より短時間で終了し易い）。担当者は、ウェブ会議アプリの使い慣れの観点から、事務の方が担当したほうが円滑に回るケースが多いようです。

①面会時間・予約表 ＊〇の中の数字はノートPCの番号②担当者事務現場
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アジェンダ 45分間

1. 非営利団体タダカヨ（NPO法人認証申請中）について

2. オンライン面会導入のポイント
3. 接続パターン別のオンライン面会初期設定方法

4. Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法
5. 質疑・応答

14接続パターン別のオンライン面会初期設定方法

1. ご自宅から接続するパターン（LINE)
2. ご自宅から接続するパターン（ZOOM）
3. 1F事務所から接続するパターン（ZOOM）

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１．ご自宅から接続するパターン（LINE)↓詳細は、マニュアルをご参照ください

1. 施設・病院は、オンライン面会に使用するLINEアカウントを取得する
2. LINEアカウントの「マイQRコード」をダウンロードする
3. マイＱＲコードを面会希望者へ案内資料に掲載し、案内する
4. 面会希望者とラインで繋がる
5. 面会希望者と日程調整し、当日オンライン面会を行う

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１．ご自宅から接続するパターン（LINE)
オンライン面会用LINE会うカウント取得時のポイント・LINEアカウントの取得には、LINEに未登録の「電話番号」が必須です。
・法人契約しているガラケーや固定電話の番号でLINEアカウントを取得する事も可能です。
但し、アカウント取得時に認証確認（SMSでパスワードを受け取る等）が出来る状態にする必要あります。

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１．ご自宅から接続するパターン（LINE)「マイQRコード」のご家族への案内のポイント
マイQRコードは、スマホやタブレット上で、「保管ボタン」を押して一度デバイス内に保管し、メール等でPCに送ります。その後、QRコードの画像データをご家族への案内文書やウェブページに張り付けてご案内します。

保管18

２．ご自宅から接続するパターン（ZOOM)

1. ZOOMアカウントを取得する↓詳細は、マニュアルをご参照ください

2. 面会希望者と面会日を調整する
3. 施設・病院は、ズーム内にオンライン面会用の「バーチャルミーティングルーム」を作って、面会希望者へ連絡する。
4. 面会希望者は、予約した面会日時に、URLもしくはミーティングIDを使って、バーチャルミーティングルームに入室し、面会する。
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2．ご自宅から接続するパターン（ZOOM)ZOOMでのオンライン面会成功のポイントできるだけ面会希望者の操作が分かり易くになるように配慮すると、接続時のトラブルが回避できます。

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簡単なパスワード

招待メールは、必要な箇所（①②③）のみ抜き取って案
内する

ご家族のカメラは、最初から「オン」

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３．１F事務所から接続するパターン（ZOOM）
以下の動画は、１Fから接続するケースを解説しています。動画の通りに進めれば接続が完了できます。

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アジェンダ 45分間

1. 非営利団体タダカヨ（NPO法人認証申請中）について

2. オンライン面会導入のポイント
3. 接続パターン別のオンライン面会初期設定方法

4. Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法
5. 質疑・応答

22＜Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法＞①家庭用Wi-Fiの活用
百万円以上かかる業務用Wi-Fiの代わりに、家庭用Wi-Fiを導入するとコストが大幅に抑制されます（駒場苑様の場合、わずか4万8千円）。一度ご自宅の私物を使って、テストする事をお勧めします。

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＜Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法＞②格安スマホ「LINEモバイル」の活用
LINEモバイルは、月額600円で利用する事ができ、且つLINEの利用料は無料・無制限というサービスです。

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＜Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法＞③私物のタブレットやPCを、スマホのテザリングでネット接続する
Wi-Fiもデバイスも施設・病院に無い場合、私物＋テザリングで接続する手段もあります。
私物活用は、厚労省もOKを出しています。但し機器・情報管理には十分ご注意ください。

携帯電話をポケットWi-Fiとして活用（テザリング）

5/15厚労省老健局通知（抜粋）25アジェンダ 45分間

1. 非営利団体タダカヨ（NPO法人認証申請中）について

2. オンライン面会導入のポイント
3. 接続パターン別のオンライン面会初期設定方法

4. Wi-Fi未整備の状態から”お金をかけず”に始める方法
5. 質疑・応答

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