配信者と視聴者の距離をグッと近づける
ライブコマースプラットフォームの実現に向けて2024年7月17日

自己紹介

石川 悠太 （いしかわ ゆうた）
エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
ビジネスイノベーション部• NTT西日本において、フレッツ光の販売主管業務/公衆Wi-Fiをトリガーとしたサービス開発業務 等に従事

• その後グループ会社に異動し、MVNO事業に関する新規サービスの立ち上げ等に携わる• 2024 年 4 月より現職
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自己紹介

山下 義陽 （やました よしはる）
エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社
ビジネスイノベーション部• 2013年にNTTスマートコネクト入社。社内システムや動画配信事業 等のWebアプリやネイティブアプリの開発業務に従事。
• 2019年から新規サービスの立ち上げやシステム開発の業務に携わる。

• 2023 年 7 月より現職
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会社概要

データを預かり活用し、流通させることで情報を価値あるものにする 『バリュープラットフォームパートナー』
として、お客さまとスマートな世の中を共創する◼ 会社名： エヌ・ティ・ティ・スマートコネクト株式会社◼ 所在地： 大阪府大阪市北区大深町3番1号
グランフロント大阪タワーC13F◼ 設立： 2000年5月◼ 資本金： 1億円◼ 株主： NTT西日本（100％）◼ 従業員数： 216名(2024年7月現在)◼ 事業内容： インターネットデータセンター（IDC）を核としたハウジング
クラウド、ストリーミング、データ分析・活用サービスの提供
3事業内容紹介
NTTスマートコネクトは、ハウジング、クラウド、ストリーミング、データ分析・活用の４事業を展開し、お客さまのビジネスを幅広くサポートしています

ハウジング事業
業界最高クラスのファシリティを誇る大阪
堂島の自社データセンターに、お客さまのサーバーをお預かりし、安定稼働をサポート。IX直結の高速IPバックボーンを活かした高品質な配信環境により、お客さまのビジネスをサポートします。

ストリーミング事業
インターネットの黎明期から数々の動画配信に携わってきた実績を活かして、多様化するお客さまニーズにお応えし、VR、4K、ハイレゾ音源といった先進的なコンテンツ配信にも挑戦しています。

クラウド事業
基盤サービス(IaaS)、用途に特化したサービス(SaaS)、セキュアなマルチクラウド接続サービスなど幅広いラインナップを取り揃え、多様化するお客さまのビジネスの「安心」と「挑戦」を支えます。

データ分析・活用事業
クラウドサービス上に蓄積された大量データやお客さま拠点の多種多様なデータを、安心・安全にデータ流通・組み合わせて分析・可視化することで、タイムリーに経営判断を実施したい、といったお客さまニーズにお応えしています。

4事業紹介_動画配信実績

インターネット黎明期から数多くのコンテンツ配信ビジネスを支えてきた実績「 第 82 回 全 国 高 校 野 球 選 手 権 大 会 」配 信InterBEE における「 マ ル チ ア ン グ ル 映 像 同 期 伝 送 実 験 デ モ 」協 力

B ʻz の初アメリカライブ「 B ʼ z L I V E - G Y M 2 0 0 2 」配 信
スペイン マドリッドからの金環日食ライブ中継

国 内 初 NGN( 次 世 代 ネ ットワ ーク ) を 通 じ た
商用デジタルシネマ配信イ ン タ ー ネ ッ ト を 活 用 し た 4K テ レ ビ 用 映 像 の IP 配 信 ト ラ イ ア ル（ 世 界 初 S T B 向 け 4K H . 2 6 5 / H E V C o v e r I n t e r n e t 配 信 ）世 界 初 ハ イ レ ゾ 音 源 と 4K 映 像 を 組 み 合 わ せ た 遠 隔 地 へ の
ライブ配信

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なぜ今ライブコマースなのか ～Eコマース市場およびライブコマース市場の隆盛～◼ 国内外において、Eコマース市場およびライブコマース市場の拡大が見込まれている状況
国内ライブコマース市場 (推計) ※2※4

国内Eコマース市場規模 ※1 ※4(億円）

400,000

EC購入
6,592億円

約35兆円

300,000

約22兆円

200,000

実店舗誘導
5,276億円

100,000

1.9兆円(2027年)

1.3兆円（2022年）

02017
2017

2018

2018

2019

2019

2020

2020

2021

2021

2022

2022

2024
2024

中国ライブコマース市場規模(兆中国元）

10

2027
2027

ECで購入

実店舗誘導その他※3 ※4約170兆円

8約108兆円

64202018

2019

2020

2021

2022

2023

2027

2018

2019

2020

2021

2022

2023

2027

※1 電子商取引実態調査（ METI/ 経済産業省）2022 年※2 ライブコマースに関する利用実態調査 (mmdlabo.jp)※3 拡大が期待されるライブコマースの市場規模 | EC マーケター by 株式会社いつも※4情報通信白書令和5年版第2部 情報通信分野の現状と課題 6

ライブコマースとは◼ ライブコマースはライブ配信とECを組み合わせた販売形式であり、消費者が配信者とコミュニケーションをとり商品を購入することが可能◼ 近年、アパレルや化粧品、食品など様々な分野でライブコマースが活用し始められています
ライブコマースイメージ国内の事例➢ 化粧品メーカー

芸能人やインフルエンサーが化粧品の使用感やメイクの組み合わせなどを提案

ライブ配信で商品説明

配信者➢ デパート

人気の催事会場からの配信やお中元ギフトの配信を実施

ライブ配信を視聴し気に入った商品を購入

視聴者

ライブコマースのメリット✓ スマホのWEBページやアプリから視聴しながら、商品をその場で購入が可能✓ 疑問点があればその場で質問でき、納得した上で購入が可能✓ 視聴者と配信者で盛り上がる一体感、その場限りの体験を味わえる✓ 購入の後押しができる、直接お礼を言うことができる

7アセットの紹介① ライブコマースプラットフォーム
提供アセット◼ ライブ動画配信、チャット機能、決済機能などライブコマースに必要な機能を備えたWebアプリケーションを提供◼ 動画配信については、セキュアな環境で高品質な動画を安定的に配信可能◼ アプリのダウンロードが必要ないため、スマートフォン・タブレット・PCなど端末に依存せずに使用可能
Webアプリケーション機能

視聴画面イメージ

ライブ配信

チャット

カート・決済機能

見逃し配信あり

配信者とのコミュニケーション

見逃し配信からの購入も可能

視聴者数

カート
視聴者のコメントお気に入り登録気に入った消費者からフォローしてもらえる機能

視聴予約

配信1時間前にメールで通知

チャット

商品情報

リアクションスタンプ

8アセットの紹介②

食食 のライブコマースサービス “foove(フーブ)”◼ 2022年5月に開始したNTTグループが運営する食に特化したライブコマースプラットフォーム◼ 公式アカウントLINE友だち登録数：5.3万人（2024年7月時点）

提供アセット✓ NTTグループが提供する安心感✓ スマホ1台で全国へ簡単配信✓ 作り手のストーリーを商品と一緒にお届け✓ 生産者と購入者の距離が縮まる
疑似的な対面販売モデル✓ 食に特化したユニークなライブコマー
スコミュニティ9

ライブコマースプラットフォームを軸とした課題解決～募集テーマ～

消費者と配信者の距離をグッと近づけるプラットフォームの実現
TARGET
（顧客）

ISSUE
（課題）

VALUE
（提供価値）✓❶ 配信者❷ 視聴者（販売者 / ライブ未経験者）（継続購入していない・国内外 / 定期購入・コアなファン）

配信を見に来てくれない✓ライブ未経験者でもうまくコミュニケーションをとりたい（利点）

信頼のおける売り手と出会いたい✓

配信者や商品の良さを共有して共感されたい

NTT西日本グループが保有するライブコマースプラットフォームに関するアセットと、応募企業のプロダクト・サービスを組み合わせることで、「消費者と配信者の距離をグッと近づけるプラットフォームの実現」に資する新たな価値を創出する

NTT西日本グループ

ASSET✓①ライブコマースプラットフォーム-Eコマースおよびライブ配信機能-セキュアな環境で高品質な動画を安定的に配信可能②「食」のライブコマースfooveの運用実績-事業運営および配信ノウハウ-公式アカウントLINE友だち登録数→5.3万人(2024年7月時点）③西日本30府県のフィールドセールス/サポート力④開発支援（実証実験予算等）

応募企業（スタートアップ）

・事業共創アイデア・プロダクト/サービス10

共創したい付加価値 例：視聴者の好みやニーズに合わせた配信レコメンド

A期待できる効果•

色んな業界•

色んな業界からのライブコマース配信•

ユーザーが視聴したいと思える配信をレコメンド
好みをに合わせているため、ユーザーが安心して視聴可能購買の意欲向上や配信者との関係強化につなげる

レコメンド
取得したユー
ザーのデータを活用してレコメンド

C

必要なアセット•

視聴者属性
性別、年齢、履歴や好み等の視聴者の属性を取得

B

ユーザーの好みやニーズを分析し、配信とマッチングできるレコメンドエンジン

11共創したい付加価値 例：AIによる配信練習・評価
ライブ未経験者にとってライブ配信のハードルを下げるためにライブ未経験者でもうまくコミュニケーションを取れるようにする
練習の結果、よかったところ改善できることころ

ライブ配信未経験で配信できるか不安

プラットフォームで配信練習
AIなどで配信改善についてフィードバック

自信をもってライブコマースの配信に臨む

必要なアセット• 配信映像の分析やフィードバックをする仕組み
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スケジュール
11/上旬 ：採択パートナ発表

共同PoC検討

7/17 (水)：説明会＆募集開始

共同PoC期間

8/20 (火)：エントリー〆
8/26 (月)：ピッチ登壇応募〆

ビジネス性検証

9/4 (水)：登壇企業発表

協業モデル検討

10/2 (水)：ピッチ登壇

PROJECT
START

5月

協業開始

7月

8月

9月

2024年

10月

11月

12-1月

2-3月

1Q

2025年
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ご清聴
ありがとうございました！

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