ビジネス支援セミナーNEO―埼玉県の起業・創業成功事例展示・講演に込めて―

⼋重樫貴⼦

埼⽟県⽴熊⾕図書館
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はじめに「なぜ図書館でビジネス⽀援を⾏うのか」この根本的な問いを理解するところから私のビジネス・ライブラリアン講習会の受講は始まった。その最⼤の⽬的は⽇本経済の発展であり、まずは⾝近な埼⽟県の発展から考える。本県の抱える問題とは何か、どうしたら解決に向かうのか、埼⽟県⽴図書館として何ができるのだろうかと考えた。
本レポートでは、第 23 回ビジネス・ライブラリアン講習会の受講内容を踏まえ、これまで当館で実施してきたビジネス⽀援セミナーの拡⼤版として、新たな⽀援事業「ビジネス⽀援セミナーNEO―埼⽟県の起業・創業成功事例展⽰・講演」を提案する。
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事業の背景
埼⽟県の後期⾼齢者の増加率は全国でも⾼く、⽣産年齢⼈⼝の割合低下は抱えている⼤きな問題の⼀つである。
「埼⽟県 5 か年計画〜⽇本⼀暮らしやすい埼⽟へ〜 （令和 4 年度〜令和 8 年度）」によると、本県の 65 歳以上の⾼齢者は、令和 12（2030）年には約 206 万⼈、令和 22（2040）年には約 230 万⼈まで増加し、県⺠の 3 ⼈に 1 ⼈が⾼齢者となる⾒込みである。1
⼀⽅、15 歳から 64 歳までの⽣産年齢⼈⼝は、平成 12（2000）年の約 501 万⼈をピークに減少が続き、令和 12（2030）年には約 433 万⼈、令和 22（2040）年には約 380 万⼈まで減少する⾒通しである。⼈⼝に占める⽣産年齢⼈⼝の割合が約 55%まで低下し、現役世代 1 ⼈が⾼齢者 1 ⼈を⽀える「肩⾞型社会」に迫ることが予測されている。2
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事業実施に向けての課題(1) 埼⽟県の計画
本県の経済⼒、⽣産⼒を回復させるために、「埼⽟県 5 か年計画〜⽇本⼀暮らしやすい埼⽟へ〜 （令和 4 年度〜令和 8 年度）」の 146 ページ「49変化に向き合う中⼩企業・⼩規模事業者の⽀援」の項内の「主な取組」に「創業前の相談から創業後のフォローアップまでの⼀貫した創業⽀援の実施」という記述がある。この他、同項⽬には「ビジネスマッ
チングなどによる成⻑が期待されるベンチャー企業の育成」「販路開拓の⽀援」などの取組があり、実際、埼⽟県では県のウェブサイト「企業の皆さまへ-⽀援情報-」3 から中⼩企業、⼩規模事業者を⽀える様々な情報を提供している。

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(2) 埼⽟県⽴図書館が持つ強み
埼⽟県⽴図書館のビジネス⽀援サービスは、平成 16（2004）年 に県⽴浦和図書館で始まった。耐震のため平成 27 年（2015）度 3 ⽉に熊⾕図書館へ業務を移転し、平成 28 年（2016）4 ⽉からこれまでのサービスをビジネス⽀援室という独⽴した部屋で開始した。
令和 6 年（2024）年 3 ⽉現在、ビジネス⽀援室は図書約 4,300 冊、雑誌約 90 タイトル、商⽤データベース 11 種類を有する。これらを活⽤し、「就業」「起業・創業」「スキルアップ」の 3 本柱でビジネス⽀援サービスを提供している。4「⼥性創業相談会」6 等の連
また、現在も毎年継続している「ビジネス⽀援セミナー」5、携事業で協⼒機関とのつながりがあり、少しずつ事業事例を蓄積している。これまでの各種連携事業の実績、各機関の特性を活かした相互の利⽤者紹介、レフェラルサービスの実践は強みであると考えている。
4事業案(1) 概要ビジネス⽀援室の多様な資料やこれまで築いてきた各機関とのつながりを活かし、令和
2 年度から始まった埼⽟県よろず⽀援拠点 7 との連携事業「ビジネス⽀援セミナー」の拡⼤版として、新たな事業案を展開する。その⼿段として、「ミニ展⽰＆企画展⽰「図書館を使って事業展開！成功事例ここにあり」」「ビジネス⽀援セミナー

スキルアップ in 熊⾕図書館」「講演会「使える図書館！実践者が語る起業・創業事例」」「交流会「聞いてみよう話してみよう！起業・創業意⾒交換会」」を実施する。
(2) 事業の⽬的・効果
この事業の⽬的は、利⽤者が企画に参加し図書館を利⽤することで各々の事業を成功へと導き、その成功者が増えることで地域経済の回復・発展へとつなげることである。これらの企画を図書館で実施することで、県内で起業・創業したい⼈、事業に悩みを抱えている⼈それぞれに必要な情報を提供し、課題解決への⼀助となりたい。
図書館での成功事例の蓄積、公開は、同じ悩みを抱く⼈たちにとって⼼強い指標となるのではないだろうか。そして、この情報発信は図書館内部（組織内）及び図書館外部への周知として、⾃館の役割・強みをアピールする機会としても期待する。
(3) 対象者
対象者は、県内でこれから起業・創業しようと考えている⼈、既に始めているが思うようにいかず悩んでいる⼈を想定している。当館のビジネス⽀援室に来館する利⽤者の中には、「〇〇で起業したいが、まず何から⼿を付けてよいかわからない」という⽅も多い。
まずはミニ展・企画展⽰をきっかけに図書館で情報収集が可能であることを知ってもら2

いたい。情報収集する過程で、利⽤者は実務的な知識や問題解決のヒントを得ることができる。また、ビジネス⽀援セミナーに参加することで、スキルアップや相談窓⼝の場を得ることも可能である。そして実際に図書館を利⽤し事業に成功した⽅による講演会・交流会に参加することで、同じ志の講師・参加者から刺激を受けたり、意⾒交換により不安を解消したり、新たな気づきや出会いに発展する機会へとつなげてゆく。
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具体策

(1)

ミニ展⽰＆企画展⽰「図書館を使って事業展開！成功事例ここにあり」

まず初めに、展⽰のメインとなる企画展⽰に向けた図書館を活⽤して起業・創業に成功した事例を募集する。成功事例の募集は、図書館を利⽤して事業を展開することができた事業者に対し、翌年以降の企画展⽰で実際に出来上がった商品やサービスの展⽰、サクセスストーリーの講演会、成功者を囲む交流会を⾏う企画を提⽰し本事業の協⼒者を募る。
募集には、当館ウェブサイトや報道発表、SNS での発信の他、チラシやポスターの掲⽰を⾏い、連携先の公益社団法⼈埼⽟県産業振興公社の他、⼀般社団法⼈埼⽟県商⼯会議所連合会、埼⽟県産業⽀援課等に協⼒を依頼する。協⼒した事業者に対しては図書館ウェブサイトへの掲載、バーチャル観光⼤使による紹介、知事公認や県オンラインストアでの販売など今後の売り上げに貢献できるインセンティブを考慮したい。
（ア）ミニ展⽰
募集期間中、ミニ展⽰の⼀つとして、埼⽟県内の創業事例集、起業関連資料の紹介展⽰を⾏う。ミニ展⽰の開催場所は、ビジネス⽀援室内の⼊⼝から⽬に留まるミニ展⽰コーナーを使⽤し、連携先の創業・ベンチャー⽀援センター埼⽟ 8 発⾏の『創業事例集』9 や起業・創業に関連する図書、雑誌を展⽰する。この場に成功事例の募集概要や当館で実施している⼥性創業相談会のチラシ、関連機関のパンフレット等を配架する。図書は事業に関連する⼊⾨書、事例集を中⼼に置き、初めて起業・創業を考えたい⼈が⼿に取りやすいようきっかけを作りたい。
（イ）企画展⽰「図書館を使って事業展開！成功事例ここにあり」
企画展⽰では、実際に図書館を活⽤し起業・創業に成功した事業者の事例を展⽰する。成功事例については既に 2 件候補の事業者がおり、先にこの事業者とは本企画について打ち合わせを⾏い、今後のスケジュールを調整する。この他に、募集して集まった成功事例の中から更に１〜２事業者を選定する。
展⽰内容は、図書館を活⽤した起業・創業事例の紹介として、パネル、事業者の広報チラ
シ、実際に図書館で役に⽴った資料やデータベースの紹介、出来上がった商品やサービスの⾒本を展⽰する。開催場所は、当館 1 階ロビー⼊⼝と、2 階ロビーの展⽰コーナーを利⽤する。2 階ロビーは利⽤者が閲覧室に⼊るために必ず通る場所であり、内部の⼈も外部の⽅も展⽰に⽬が留まりやすい。

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この企画展⽰の場で同時に、翌年には成功事例の事業者本⼈による講演会、交流会を開催予定であると広報する。
(2) ビジネス⽀援セミナー「スキルアップ in 熊⾕図書館」
当館では令和 2（2020）年度から埼⽟県よろず⽀援拠点と連携し、毎年 1 ⽉〜2 ⽉にビジネス⽀援セミナーを開催している。専⾨コーディネーターを講師として招き、今回の企画では事業を創める、または起業して運営に困っている⼈たちのスキルアップを⽬指す。講義は図書館会場及び、遠⽅の⽅も参加できるようオンラインとの併⽤で開催したい。
この企画事業においては、よろず⽀援拠点共催として密に連携を図り、両機関の利⽤促進と、今回の新たな⽀援事業について企画内容・運営⽅法を相談する。セミナー内でも、図書館を使った成功事例を織り交ぜた講義を依頼する。
広報の協⼒については、よろず⽀援拠点のウェブサイト、公社メルマガ、Facebook、X などの SNS、⽉刊誌「アクセス埼⽟」10 へのチラシ差し込み等を検討したい。
ビジネス⽀援室からは、当館ビジネス⽀援サービスの紹介・図書館を活⽤し成功した事例募集の概要説明を⾏う。セミナー参加者をはじめとした県内個⼈・中⼩事業者へ県⽴図書館を活⽤した起業・創業成功事例について募集する。
(3)

講演会「使える図書館！実践者が語る起業・創業事例」

企画展⽰において成功事例を紹介した事業者本⼈を図書館へ招き、実践者が語る講演会を開催する。図書館では事業者のお店やサービスのチラシの設置、図書館ウェブサイトへの紹介記事掲載等、広報に協⼒する。
講演会の講師は、企画展⽰で紹介した事業者 2〜3 名を想定する。各々の事業を考えたきっかけ、成功までのサクセスストーリー、お勧めの図書館の使い⽅を話してもらう。質疑応答の時間も多く取り、講師からのアドバイスにより参加者の⼠気を⾼めたい。
ビジネス⽀援室からは、セミナーの時と同様にビジネス⽀援サービスについて説明し、起業・創業に役⽴つ資料やデータベースの紹介を⾏う。希望者には館内⾒学、データベースの体験、利⽤者登録を⾏う。
(4)

交流会「聞いてみよう話してみよう！起業・創業意⾒交換会」(3)の講演会の後、講師・参加者との交流会を実施する。希望者は講演会の後も会場に残り、講師や参加者同⼠で意⾒交換をすることができる。ここで、新たな気づきや出会い、交流の輪が広がることを期待したい。セミナーの参加をきっかけとして起業に成功し、ゆく
ゆくは本事業案の第⼆弾、第三弾の講演者として次につなげていきたい。
講演会・交流会の会場は県⽴熊⾕図書館の鑑賞室を使⽤する。実施アンケートの結果を考慮し、次回以降の開催は他会場で⾏うことも検討する。より広いスペースである県⽴久喜図4

書館の視聴覚ホールや、県庁所在地であるさいたま市の⽂書館会場、その他利⽤者が参加しやすい会場を検討してゆく。
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おわりに当館のビジネス・産業⽀援担当に配属され 2 年⽬であるにもかかわらず、これまでの私は⽬の前の利⽤者、講座に参加してくださる受講者に対し、図書館からぜひ何かを持ち帰ってほしい！という狭い視点のまま必死に動いてきた。今回、ビジネス・ライブラリアン講習会を受講したことで、恥ずかしながら初めて図書館としてのビジネス⽀援とは何かという根本を⾃分の中に落とし込んだように思う。背景には⽇本社会、経済があり、地域をよりよくするために、対象者⼀⼈ひとりのニーズに沿ったビジネス⽀援が必要であることを前提として学んだ。
オンデマンド、オンライン、そして現地での講義やワークショップで得た知識・経験はどれも重みがあり、⾃館では何ができるだろうかと考えると⼼が揺さぶられた。その中で⼀番の収穫は、講師・受講者の⽅々と実際にお会いし、今回の事業案でもテーマとなる貴重な「⼈とのつながり」ができたことである。アドバイザーの⼭崎先⽣をはじめ、多くの講師の皆様が「⼈とのつながりが重要」という⾔葉が⼼に残っており、まさにその通りだと実感している。
図書館間の連携はもちろん、司書、関係機関、利⽤者と様々な「⼈とのつながり」が仕事・⽣活をするうえで⼤きな⽀えとなり、⽇本社会、経済を⽀えるというビジネス⽀援の根本に深く根ざしているものだと感じている。
当講習会の受講者は、他図書館ではビジネス担当以外の⽅も多い。当館でもビジネス・産業⽀援担当はもちろん、新県⽴図書館に向けて他担当の職員も機会があればぜひ受講したらよいと思った。今後、担当異動が⾒込まれるなか講習会で学んだことを活かし、少しでも本事業案を⼿掛け、司書としてビジネス⽀援に貢献したい。
この度、講習会で⼤変お世話になりました講師、事務局の皆様、親⾝に⽀えてくださったアドバイザー、班の皆様、本当にありがとうございました。

1「埼⽟県 5 か年計画〜⽇本⼀暮らしやすい埼⽟へ〜 （令和 4 年度〜令和 8 年度）」p10（https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/211727/04-00_all.pdf

埼⽟県）(参照 2024-03-18)
2「埼⽟県 5 か年計画〜⽇本⼀暮らしやすい埼⽟へ〜 （令和 4 年度〜令和 8 年度）」p12（https://www.pref.saitama.lg.jp/documents/211727/04-00_all.pdf

埼⽟県）(参照 2024-03-18)
3「企業の皆さまへ-⽀援情報-」（https://www.pref.saitama.lg.jp/a0801/kigyoushien_portal.html

5埼⽟県）（参照 2024-03-18）
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「ビジネス⽀援サービス」（https://www.lib.pref.saitama.jp/guide/business/business-index.html

埼⽟県⽴図書館）(参照 2024-03-18)
5「〈終了〉【熊⾕】令和 5 年度ビジネス⽀援セミナー」（https://www.lib.pref.saitama.jp/event/cat75/post-267.html 埼⽟県⽴図書館）(参照 2024-03-18)
6「⼥性創業相談会 in 埼⽟県⽴熊⾕図書館【毎⽉第 1 ⽊曜⽇】 (創業・ベンチャー⽀援センター埼⽟共催)」（https://www.lib.pref.saitama.jp/guide/business/jyosei-sogyo.html

埼⽟県⽴図書館）(参照 2024-03-18)
7「埼⽟県よろず⽀援拠点」（https://saitama-yorozu.go.jp/
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公益財団法⼈ 埼⽟県産業振興公社) (参照 2024-03-18)「創業・ベンチャー⽀援センター埼⽟」（https://www.saitama-j.or.jp/sogyo/ 公益財団法⼈ 埼⽟県産業振興公社) (参照 2024-03-18)
9「創業事例集」（https://www.saitama-j.or.jp/sogyo/syokais/sogyo_jirei 公益財団法⼈
埼⽟県産業振興公社）(参照 2024-03-18)

10「⽉刊誌「アクセス埼⽟」TOP」（https://www.saitama-j.or.jp/access_top/

公益財団法⼈ 埼⽟県産業振興公社) (参照2024-03-18)

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