保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
アンケート期間：令和３年１０月２９日～令和３年１１月１５日

公表 令和4年3月31日
事業所名：ちよがおかチェック項目環
境・体制
整
備

保護者等数（児童数）３３名
十分に ある程度
感じる
感じる いいえ1【全体】 年間の取り組みや行事について、わかりやすい資料の配布や十分な説明がされてますか

2【全体】 保護者の皆様のご意見やご要望を伝えやすい環境が整っていますか

23

3【全体】 保護者の皆さまからのご意見やご要望に対して、園から十分な回答や説明はありますか（園だより、掲示、メール返信、口頭での説明など）

23

24

割合８１％

ご意見ご意見を踏まえた対応

3

行事については、コドモン
母の会配布の資料と日のカレンダー・園だよりに0 付が違っていたりする てご確認をお願いしまので、統一してほしいす。

02

タイミングが掴めない時
園長、主任、担任どの職がある 内容によって、
2 誰に、伝えていいのか 員でもいいのでお声かけ下さい。
分からないことがある。

022 詳しく説明頂いてます。

02403

毎日の連絡帳のご記入ご協力ありがとうございます。朝食については、お連絡帳は、見直してもら子さんの体調不良時に朝いたい。朝食や連絡先食が食べれているか、給を毎日、書かないといけ食の摂取量の関係で食ないのか疑問。連絡先
事時間や食事量を確認
は、基本的に、携帯番0 号で、違うときのみの記 する為に記入をお願いしています。連絡先につい入にしてもらえると助かては、当日の連絡先が違る。園からは、昼寝時間う場合のみ記入していたのみなので、あまり見てだくよう変更させていただいない。
きます。次年度連絡帳記入例を作成し周知をしていきます。

26010 対応してくれる。

1

プラレールのジョイント 定期的に遊具、玩具の点部分が開いていたり折 検は行っていますが見落れていたりする。車輪の としがあり申し訳ありませゴムが取れている。→ ん。教室の玩具の点検を0 部品交換をして欲しい。 行い修理できるものは修ものによっては子ども達 理を行い修理できないもの怪我につながると思 のについては廃棄させてう。
いただきます。

2

室温について、ご不便をお掛けし申し訳ありません。コロナ禍の為換気をすることで室温の調整が教室は夏場は暑くて、難しくなっていることもあ
0 冬場は寒いと感じること りますが、エアコンだけでがあるなく夏場はよしずを設置
冬場は暖房器具の追加をし対応させていただきます。

【全体】 園だよりや掲示、連絡帳、アプリな

4 どによる、園の様子や行事などの情報提供

わからない

回収数２７名は分かりやすいですか【全体】 開園時間内であれば、急な残業や5 突発的な所用に対して柔軟に対応してくれていますか【全体】 お子さまの発達や意欲を促すよう

6 な遊具や玩具が十分に整っていると感じま

818すか適切な支援の提供【全体】 園内の採光・換気・温度・湿度など7 は、適切に保たれていると感じますか【全体】 衛生管理や感染症対策は適切に8 行われていると感じますか

6197164

毎日の掃除については実施していますが、施設の私自身が潔癖症なとこ 古さから掃除の行き届かろが少しあり、トイレや ない箇所もあるかと思い0 床などの衛生面が少し ます。ご指摘のあった箇気になります。
所については、重点的に掃除を行うよう対応していきます。

101610【全体】 園内で感染症が発生した際に、そ9 の状況について迅速に周知されていると感じますか10【全体】 施設や設備などの安全性は十分であると感じますか8154

建物は老朽化している
建物自体が古いので大 為、安全に使用できるよ
0 丈夫かな？と思ったこと う可能な限り点検、修繕はあります。
を行い対応をしていきます。

141030 シールを貼るなどしてく【全体】 園は事故やケガが発生した後、発11 生した状況を把握し、防止するための改善

怪我をした場所に保護れているから安心。

策を取っていると感じますか【全体】 教育・保育中に地震や火事などの災害が起こった場合の対応策（避難方法や12連絡方法）についての説明や園のしおりな
どの配布資料は分かりやすかったですか

保護者への説明等

16524【全体】 外部からの不審者侵入に対する備13
えは万全だと感じますか

11115

最近、不審者侵入事件 園庭の扉については、登が多いですが簡単に園 降園時以外はチェーン0 庭に入れてしまうと思う ロックで施錠を行うようにから不安。
させていただきました。

【児発】 生活空間は、本人に分かりやすく構造化された環境になっている。また障が14 いの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると感じますか

15093 トイレが暗いイメージ。 すい環境作りを考えていお子さまがトイレに入りやきたいと思います。

【児発】 子どもと保護者のニーズや課題が15 客観的に分析された上で、児童発達支援計

細かく見て支援計画が13113 制作されてると思います。

画が作成されていると感じますか

16 あると感じますか10131

職員については、指定基準より多めの職員の配置
母子通園なので実際、を行うようにしています。
子どもだけになった場
3 合足りているのかはわ 大変なときについては、クラス間、事務所でフォローからない。
しながら支援をさせていただいています。

【児発】 児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行17 支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると感じますか81144【児発】 児童発達支援計画に沿った支援が行われていると感じますか111233111123【児発】 職員の配置数や専門性は適切で18【児発】 契約時に重要事項説明書、利用者19 負担等について丁寧な説明がなされたと感
じますか

非常時
等の対
応

7134コロナ禍の為行事の規模の縮小もあり申し訳ありコロナであまり交流がなません。可能な形で行い。せめてクラスの親と3 の繋がる機会はもう少 事、研修を実施していきますので是非保護者間でし欲しい。の交流をしていただきた
いと思います。

9783111330 施設の評価はなんとも【児発】 母の会の活動の支援や、保護者会20 等の開催等により保護者同士の連携が支援されていると感じますか【児発】 定期的に会報やホームページ等
で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情21 報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されていると感じま
すか【全体】 現在利用している園を、総合的に22 評価すると、どの程度満足していますか

人材の面では満足している。
言えない。

【クラス】 お子様に関する悩みや不安など
23 について、職員に気軽に相談できる雰囲気がありますか2502

悩みや不安ごとはその都度あるが、朝から準 声が掛けづらいとの事嫌
0 備に忙しそうで、話す時 な思いをさせてしまい申し
間や気軽に相談できる 訳ありません
雰囲気はない。

2502

療育時間内は連絡帳の返事を記入する事でこど少し連絡帳等で、お迎 もの対応が手薄になるこえ時に伝えきれないよう とがある為、連絡帳にてなことを書くノートがあ 記入いただき、返答が必
0 ればもう少し園での活 要な場合は降園時にお動の様子や悩み等情報 伝えさせていただきます。
交換出来ると思う。
気になる点がありました
らお気軽にお声かけ下さい。

2601

0 よく話しをしてくれる。

【クラス】 お子様の園での状態・様子につい24 て、園との間で連絡や情報交換は満足に行
われていますか【クラス】 登園時やお迎え時に、お子さまの25 一日の様子についての確認や説明はありま
すか【クラス】 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課26
題について共通理解ができていると感じま
すか【クラス】 お子さまは職員を信用し、園に馴

27 染めていると感じますか【クラス】 お子さまは、お友達や職員との関

28 わりが十分に持てていると感じますか【クラス】 園は落ち着いて過ごせる雰囲気

29 だと感じますか【クラス】 活動プログラムが固定化されない

30 ように工夫されていると感じますか

11

11

2

降園時には、できる限り1日の様子をお伝えするよ
降園時に一日の様子を う心掛けてはいますが、聞くことができますが、 お子様を長時間待たせる先生によってその日の こともできず十分にお話し
0 様子が課題に沿ってい はできない事もあるかもるのかわからないとき しれません。又お聞きしたがある。
い内容がありましたら保護者の方からもお声かけ下さい

151200 感じます。

16110012132010131317910197102160024300

日に日に信頼してると【クラス】 季節や行事に合わせて園内の掲

31 示物や装飾に工夫がされていると感じますか32【クラス】 職員は生き生きとお子さまに笑顔で接していると感じますか【クラス】 職員は保護者の皆さまに対して33 笑顔で丁寧な言葉づかいで接していると感
じますか

34

【クラス】 職員の身なり（服装・髪型・清潔感）は適切だと感じますか【クラス】 職員はお子さまの気持ちを大切35 にしながら対応してくれていると感じますか

19800179101890061650141300 で満足している。

40 いると感じますか

19800【栄養】 食事への配慮が必要な場合（離乳食・アレルギー・体調等）、保護者の皆さまと41 の十分な 連携・情報共有がとれているとかんじますか

2160019710 いいと思う。

【クラス】 園に通っている間の発熱など、病36 気への対応が適切に行われていると感じま
すか【クラス】 園に通っている間の事故やケガに37 対して、職員は責任を持って対応してくれていると感じますか【クラス】 園内は清潔に整理されていると感

38 じますか【クラス】 現在お子様が通われているクラス

39 を、総合的に評価すると、どの程度満足していますか【栄養】 給食、おやつのメニューは充実して先生方が、とてもいいの【栄養】 献立表やサンプル表示などで、毎42 日の食事・おやつの内容が分かるようになっていると感じますか2070

給食では、こどもの嗜好、栄養、を考えながら献立を作成しています。又施設の特性上シンプルな味付けを好まれるお子さん
子供向けのメニューが、 もいますので少し寂しく感
0 もう少し増えるとありが じることがあるかもしれまたいです。他は、満足。 せん。給食では好きなものを食べるのだけではな
く、給食で初めて食べれたのような新たな経験を積む場にもなってもらえれたらと思います。

131310【栄養】 現在利用している園を、食に関する43 観点で総合的に評価すると、どの程度満足
満足度していますか【現在利用している園を、総合的に評価する

44 と、どの程度満足していますか

サンプル表示は、とても