プレスリリース
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若年層を中⼼にアプリの利⽤が拡⼤〜ニールセン スマートフォンのアプリ利⽤状況を発表〜
2020 年 3 ⽉ 24 ⽇
視聴⾏動分析サービスを提供するニールセン デジタル株式会社（東京都港区、代表取締役社⻑ 宮本淳）
は、スマートフォン視聴率情報「ニールセン モバイル ネットビュー(Nielsen Mobile NetView) 」のデータをもとに、2019年の12⽉の⽇本におけるスマートフォンの利⽤時間やアプリの利⽤個数などの利⽤状況を発表しました。
ここ数年スマートフォン利⽤が加速する中で、アプリは「⽬新しいもの」から「⽣活に⽋かせないもの」になってきました。⽇々新しいアプリがリリースされ、⽇常の様々な場⾯で活⽤できるものが数多く存在します。しかし、消費者が⼀⽇に各アプリに費やせる時間には限りがあるので、アプリのマーケティング担当者や開発者は新しい機能を追加するだけではなく、競争が激化する市場で差別化に⼒を⼊れることが求められてきています。
⽇本においては、スマートフォン利⽤時間のうち 92％はアプリが占めていることが分かりました（図表 1）。昨年と⽐較するとアプリが占める割合は 8 ポイント増加し、アプリの利⽤はスマートフォン利⽤時間増加だけでなく全体のメディア視聴にも⼤きく貢献していることから、アプリのマーケティング担当者やアプリ開発者にとっては⼤きなビジネスチャンスをもたらしていることが分かります。

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アプリの利⽤時間増加とともに、1 ヶ⽉に利⽤されるアプリの数の増加も⾒られました。18 歳以上においては 1ヶ⽉に 1 回以上利⽤される数は平均 34.6 となり、昨年から約 4 個増えていることが分かりました。増加数が最も多かったのは 18－34 歳で、昨年から 4.5 個増加している結果となっていました。
しかし、⽉間利⽤されるアプリの数は増えても、毎⽇利⽤されるアプリが増えるとは限りません。18 歳以上が毎⽇（⽉間 31 回以上）利⽤するアプリの数は 8.8 個、昨年と⽐べると 0.8 個の増加にとどまりました。消費者はアプリの選択肢が増えている中でも、⽇常的に利⽤するアプリは使い慣れているものにとどまる傾向にあることが分かります（図表 2）。

利⽤されるアプリの数が最も増加したカテゴリーとは？
数年前までは１カテゴリーにつき 1 アプリが利⽤されることが多く、各カテゴリーで利⽤されるアプリが固定化されている傾向にあったことから、⽉に利⽤されるアプリの数には変動が⾒られませんでした。しかし、選択肢が増えることで、その傾向が徐々に変わりつつあります。図表 3 は昨年からアプリの増加数が最も多かった若年層において、⽉間に利⽤されるアプリの個数が増加したカテゴリー上位５つを⽰しています。エンターテイメントカテゴリーでの増加が最も多く、TikTok の利⽤拡⼤や様々な動画配信サービス、漫画やゲームアプリの利⽤者の増加が影響していることが分かります。E コマースやファイナンスカテゴリーにおいては、新しいフリマアプリや各ペイメントアプリが⼤きく利⽤者数を伸ばしています。このようなアプリは同じカテゴリーの中で利⽤時間を奪い合う代わりに、ニッチを⾒つけ出し、消費者が同じカテゴリー内でも複数の新たなサービスカテゴリーを利⽤する環境を⽣み出すことで利⽤者数の拡⼤を可能にしているのではないでしょうか。今後各アプリのマーケティング担当者や開発者はエンゲージメントを⾼め、利⽤頻度を⾼めることが重要な課題になります。

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当社アナリストのコヴァリョヴァ・ソフィヤは、次のように述べています。「アプリの利⽤時間や利⽤される数の増加は、各アプリのマーケティング担当者や開発者に絶好のビジネスチャンスをもたらします。このような環境の中で成功の鍵となるのは、どれだけ消費者に寄り添うアプリとなり毎⽇利⽤してもらえるか、ということではないでしょうか。消費者が⽇常的に利⽤するアプリは、普段使い慣れているものを選択する傾向にあります。豊富にあるオプションの中から⾃社のサービスを選択してもらうためにも、アプリのマーケティング担当者や開発者は、共感できるコンテンツの提供やアプリの UI・UX の向上、または新しいニッチを⾒つけ出しサービス展開するなど、⾼品質なユーザー体験を提供することが⼀層重要になるのではないでしょうか」。
ニールセン モバイル ネットビュー（Nielsen Mobile NetView）について
ニールセン モバイル ネットビューは⽇本全国の 8,000 名（iOS、Android 各 4,000 名）の調査協⼒モニターから取得するアクセスログ情報を元に作成されます。従来のアンケート調査とは異なり、実際のユーザーのアクセス記録に基づくデータであり、アプリやウェブサイトの利⽤時間や利⽤頻度などの正確な利⽤動向データの提供が可能です。また、利⽤者属性情報を含むパネル調査であるため、属性別の利⽤状況を把握できます。データは、ウェブサイトの訪問、アプリの利⽤もしくはスマートフォン全体での利⽤状況を参照することができ、また、利⽤者属性、OS、電話会社、デバイスなどのフィルターを使⽤してデータを抽出することもできます。サービスの詳細は、ウェブサイトでもご覧いただけます。
http://www.netratings.co.jp/solution/nielsen_mobile_netview.html＃＃＃【ニールセン デジタル株式会社 会社概要】
社名：

ニールセン デジタル株式会社

英⽂社名： Nielsen Digital Co., Ltd.

本社所在地： 〒107-0052 東京都港区⾚坂 2-17-7 ⾚坂溜池タワー11 階
資本⾦：1 億円

設⽴：1999 年 5 ⽉

代表者：代表取締役社⻑ 宮本 淳

主要株主：

⽶国ニールセン・カンパニー（The Nielsen Company）、株式会社ビデオリサーチ

3 of 4ニールセン デジタル株式会社は、ニールセン・グローバル・メディアの⽇本法⼈として、視聴者分析と広告分析およびメディア分析のソリューションを通じて、お客様のビジネスにおける重要な意思決定を⽀援するデータ、分析、インサイトを提供しています。製品やサービス、および分析結果のインサイトについては、広告主企業、メディア運営企業、E コマース企業、広告会社より⾼い評価をいただいています。ニールセン デジタル株式会社のサービス概要、および会社概要は www.netratings.co.jp でご覧いただけます。
ニールセンの消費者購買⾏動分析部⾨は、ニールセン カンパニー合同会社です。
消費者調査、ショッパー調査、メディカルリサーチ、販売予測、マーケティング ROI 分析、コンシューマーニューロサイエンス分析、海外市場情報提供などを⾏っています。詳細は www.nielsen.com/jp でご覧いただけます。
ニールセン スポーツ ジャパン株式会社は、世界最⼤規模のスポーツマーケティングリサーチ&コンサルティング会社ニールセンスポーツの⽇本法⼈です。スポンサーシップに関するデータ分析及びファンインサイトを基に、様々なステークホルダーの事業拡⼤を⽀援。
アメリカ 4 ⼤スポーツや欧州サッカー、各世界⼤会など、グローバルでは 1,400 以上のクライアント、15,000 以上の案件に携わっており、⽇本では、J リーグやプロ野球球団をはじめとするスポーツライツホルダー、国内外の⼤会・イベントに協賛する企業、その他代理店や⾏政とも契約しています。スポンサーシップを評価するグローバルスタンダートとして世界中で事業を展開しています。詳細は http://nielsensports.com/jp/をご覧ください。

グレースノート株式会社は、世界の代表的なブランドのエンターテインメント製品に、⾳楽・テレビ/映画・スポーツコンテンツについての認識技術を提供しています。2 億曲以上をカバーする楽曲データと 85 カ国以上のテレビ番組表データ、4,500 のスポーツリーグや国際⼤会に関する統計データ等を提供しています。詳しくは www.gracenote.com/ja/でご覧いただけます。
ニールセンについて
Nielsen Holdings plc（NYSE: NLSN）は世界最⼤級のマーケティング調査＆データ分析の会社として、世界規模の消費者と市場における最も完全で信頼されたインサイトを提供しています。ニールセンは⼆つのビジネスユニットから成り、ニールセン・グローバル・メディアは、広告市場・メディア市場が機能するために必要である業界の共通の理解を⽣み出す、公正で信頼できる測定基準を提供しています。ニールセン・グローバル・コネクトは、メーカーおよび流通企業に対し、正確で実⾏可能な情報、インサイト、そして、複雑に進化を続ける市場の全体像を提供しています。私たちのアプローチは独⾃のニールセンデータと他のデータソースを結び付けることで、今何が起こり、今後何が起こるのか、そしてこの知識に基づいてどの様に⾏動するのがベストなのかを世界中の顧客が⾒つけるお⼿伝いをします。S&P 500 企業として、世界⼈⼝の 90%を網羅する 100 ヵ国以上に拠点を有しています。
詳細は当社ウェブサイトをご覧ください： www.nielsen.com

ニールセン デジタル株式会社が提供しているソリューションと主な製品サービス
視聴者分析ソリューション
ニールセン デジタルコンテンツ視聴率 Nielsen Digital Content Ratings
インターネット視聴率データ ニールセン ネットビュー Nielsen NetView
スマートフォン視聴率データ ニールセン モバイルネットビュー Nielsen Mobile NetView
インターネットユーザーデータベースサービス ネットビューライフスタイル パワードバイビデオリサーチインタラクティブ など
広告分析ソリューション
ニールセン デジタル広告視聴率 Nielsen Digital Ad Ratings
ブランディング効果測定サービス Brand Lift Plus
広告効果分析サービス ニールセン デジタルブランドエフェクト Nielsen Digital Brand Effect
デジタル広告モニタリングツール ニールセン デジタルアドインテル Nielsen Digital Ad Intel など

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