2024年2月現在「プリンセス・クルーズ」アプリ操作マニュアル
アプリで事前に乗船手続きを完了することで、チェックインお手続きの時間を短縮でき、スムーズにご乗船いただけます（推奨）。
乗船手続きを完了せずに港へお越しいただいた場合、チェックインお手続きに時間がかかりますので、予めご了承ください。
■基本操作方法●入力はすべて英語（アルファベット）
でご入力頂きます。
●画面の移動① ひとつ前に戻る② 行きたいメニューに行く(ホーム、サービス、旅程、チャット、プロフィール)※未完了の状態でも乗船頂けないことはございません。

①
ウェブサイト版でもご利用頂けます下記リンクよりご利用ください。

②

ウェブサイト版はコチラからhttps://oceanready- personalinfo-ui.prod.ocean.com/

1「プリンセス・クルーズ」アプリ基本操作★指を下から上に滑らせる★

2「プリンセス・クルーズ」アプリ基本操作★指を左右に滑らせる★

3

～ 目次 ～
1. ログインから個人情報確認・・・
1-1.ログイン画面・・・ 5,6
1-2.トップ画面・・・ 7～91-3.個人情報確認・・・ 105～102. 乗船手続き・・・ 11～34
2-1.セキュリティ用写真・・・ 14～20
2-2.居住地・・・ 21～23
2-3.連絡方法・・・ 24,25
2-4.緊急連絡先・・・ 26～28
2-5.渡航書類・・・ 29～31
2-6.お支払方法・・・ 32,33
2-7.旅客運送約款・・・ 34

4

1-1.ログイン画面①【予約番号でサインイン】を選択！

新規登録

ログイン は使用しません！

【予約番号でサインイン】を押してください51-1.ログイン画面① 名を入力（例：TARO）② 姓（苗字）を入力（例：YAMADA）①③ 6桁の予約番号を入力④ 生年月日の選択と入力⑤

例：TARO②

例：YAMADA③

6桁の予約番号④⑤ 【完了】を押す⑤67

1-2.トップ画面

スライドメニューバー

スライドメニューバーを左右にスライドするとメニューが表示される。
①チェックイン(12ページ～34ページ参照)②ダイニング予約(ダイニング予約操作マニュアル参照)

①

②

78

1-2.トップ画面

スライドメニューバー

スライドメニューバーを左右にスライドするとメニューが表示される。
③パッケージ(料金プランパッケージのアップグレードが可能)④ショアエクスカーション(寄港地観光ツアーの内容と申込みが可能)
⑤スパ

③

⑤④

(スパの申し込みが可能)

89

1-2.トップ画面

下部メニューボタン①ホーム「プリンセス・クルーズ」アプリにログインしたら最初に出るトップ画面(この画面)②サービス
デリバリー・サービスの説明③旅程
マイ・ジャーニー、クルーズスケジュール
ショアエクスカーション予約
ダイニング予約、船内マップ④チャット（ご乗船後に使用可能）
クルー・コール・チャットの説明⑤プロフィール
マイクルーズ、Diamond Princess
マイアカウント、個人設定、設定、サポート

910

1-3.個人情報確認①【プロフィール】を押す②【鉛筆マーク】を押す③氏名、生年月日、②

メールアドレスを確認する④表示名を記載したい場合は③【編集】を押す⑤表示名を記載し【保存】を押す⑤④①！ 氏名はローマ字表記（パスポートに記載のお名前）になっております

1011

2.乗船手続き①【戻る】を押す②①②【プロフィール】の画面になる

1112

2.乗船手続き①画面を下から上に滑らせるよ①

うに移動させて下に隠れている部分を表示させる
(マーク)

②

②【チェックイン(乗船手続き)チェックリスト】を押す※ここを押しても次の画面の乗船手続きに行ける1213

2.乗船手続き①旅行情報の【はじめましょう】
を押す②これから7項目の入力を順に完了していきましょう③【開始】を押す

②

①
③

1314

2-1.セキュリティ用写真①【開始】または【セキュリティ用写真】を押す②【セキュリティ写真の撮り方】
を押す

①

②

①1414

2-1.セキュリティ用写真①【セキュリティ写真の撮り方】
を確認後、【保存して続行】を押す②準備ができたら【写真を撮影】を押す②①15

2-1.セキュリティ用写真①スマートフォンの写真の中に適した写真がある。
アップロードを押す。
② 17ページのアップロードのやり方の説明に進む。
③なければ【写真を撮影】を押す。
④19ページの写真撮影のやり方の説明に進む。

①③16

2-1.セキュリティ用写真アップロードの場合1①【Recents】を押す※機種により、表示名は異なります。
②適した写真を見つけたらその写真を押す。

①

②
例

17

2-1.セキュリティ用写真アップロードの場合2①この写真でよければ【Choose】を押す②【この写真をマイプロフィー

ルの画像として使用するを押してチェックをいれる。

③【次へ】を押して保存し次の項目に行く。
④違う写真がよければ【Cancel】を押して写真を選び直す。

②

セキュリティ用写真が出来上がったら次の項目の21ページへ

④

①

③18

2-1.セキュリティ用写真 その場で写真撮影1①背面カメラになっているのでを押して前面カメラにする。
②用意ができたらを押す。

③この写真でよければここを押す。
④写真の撮り直しをしたい場合はここを押して撮り直す。

②

①④

③
19

2-5.渡航書類②①国籍、居住地チェック、居住国共に合っていれば、【同伴者の書類のアップロードを選択】でを押して書類の種類を選択する。
②この画面になったら、自分のパスポートなどの書類をスキャンする為に用意する。
③顔写真のページを開き(パスポートの場合)【書類のスキャン】を押す。

①

③

20

2-1.セキュリティ用写真 その場で写真撮影2①この写真でよければここを押す②【この写真をマイプロフィールの画像として使用する】にチェックをいれる。

③【次へ】を押して保存し次の例項目に行く。
④違う写真にしたい場合はここを押して写真を選び直す。
セキュリティ用写真が出来上がったら21ページの次の項目へ

②

④

①

③21

2-2.居住地①【出生国】のを押すと、検索画面が出るので、虫眼鏡マークのところに出生国名(例: Japan)を英語で入れて検索窓の下に出生国が表示されたらその国名を押す。
例：出生国が日本の場合を押しにjapanと入れ、下に出て来たらJAPANを押す。

①②③②【国籍と居住地が同じ場合】は、チェック入れる。

を③③同じ場合は、【国籍】と居住国に出生国が自動的に入る。
④国籍と居住地が違う場合は①と同じように操作する。
⑤下に隠れている部分を表示させる⑤
22

2-2.居住地
住所記載例〒104-0061
東京都中央区銀座1-2-3

クルーズビル2階①前ページの出生地と同じように検索して居住地の【国】を選択する。
②【市区町村以降の住所】
銀座1-2-3
1-2-3,GINZA③【建物名・部屋番号】
クルーズビル2階
CRUISE BLDG.2F④【市区町村】
中央区

①②③
④

⑤

CHUO

⑤【県・州】
東京都

TOKYO
23

2-2.居住地①【県・州】まで入力が終わったら、下に隠れている部分を表示させる。
② 【追加の同行者にも適用】項目
で同行者も同じ出生国、国籍、居住地である場合、該当者にチェックを入れる。

※居住地が異なる場合には、チェックを入れない
Hanako Cruise③次の項目に進む。

①②③24

2-3.連絡方法①【＋1】のマークを押す。

②日本の国番号の 81 を虫眼鏡マークのところに入力すると、【＋81】が出てくるので ＋81 を押す。

①②

Hanako Cruise252-3.連絡方法①自宅電話番号か携帯番号等を入力する。
(例)
03-1234-5678

312345678(例)
090-1234-5678
9012345678②運航に関するお知らせを携帯のメッセージで受信した
い場合は、【運航に関するお知らせを携帯のメッセージで受信する】にチェックをいれる。

③

②

①

③を押し、次の項目に行く。

26

2-4.緊急連絡先①氏名を半角ローマ字で入力する。
②を押す。

③国コード番号一覧が出るのでマークのところに 81 と入力すると検索窓の下に＋81と出るので【＋81】を押す。

①③

②

27

2-4.緊急連絡先①携帯電話番号を半角数字で入力する。

030-1234-5678（例）3012345678（例）と入力②緊急時帰宅時の利用空港
こちらは操作不要③【次へ】を押す。

①②③28

2-4.緊急連絡先①追加の同行者にも適用するならクをいれる。
②を押してチェッを押して次の項目に行く。

Hanako Cruise①②29

2-5.渡航書類①カメラになったら、枠内にパスポートの顔写真のページが収まるように調整をする。
②収まった瞬間、自動でパスポートのページがスキャンされます。
③もし、もう一度、スキャンしたい場合は、【書類を再スキャン】を押す。

④①②

CruiseTar
１Jan２０００oCruis
Taroe④スキャンがこれでよければの戻るボタンを押す。

１Jan２０００③30

2-5．渡航書類①内容が合っていたら、を押す。

Cruise TaroTT0001850
有効期限2034/01/01①31

2-6.お支払い方法③④②
Hanako Cruise①船内会計のお支払い方法を登録するため、【船内会計】を押す。
②クレジットカード番号、カード記載のお名前、有効期限(例：2028年3月⇒月に03、年に28)カード裏面の3桁のセキュリティコードを入力し、画面の下部分を出す。
③メールアドレスと郵便番号を入力する。
④チェック項目を押し、を押す。

32

2-6.お支払い方法①クレジットカード番号、有効期限(例：2028年3月⇒0328)
既に船内会計と同じカード番号が記載されている場合は、②にお進みください。

①

カード裏面の3桁のセキュリ
ティコードを入力し、画面の下部分を出す。
②メールアドレスと郵便番号を入力する。

②③③チェック項目にチェックをし完了を押す。
33

2-7.旅客運送約款①プリンセス・クルーズ旅客運送
約款を押して旅客運送約款を読んでおく。
②チェック項目にチェックし、完了を押す。
2024年1月現在、運送約款が英語の約款にリンクされる不具合が報告されております。日本語の約款につきましては、アンサーブック、または弊社ウェブサイトhttps://www.princesscruises.jp/pdf/
Passage_Contract_ja.pdf
をご確認ください。

①②

また、同意のチェックが保存されない不具合が報告されています。
チェックが保存されない場合でもご乗船いただけますのでご安心ください。

これで乗船手続きはすべて終了です。お疲れ様でした。

34