２０２１年度事業報告
事業概要
2020 年 1 月から感染の始まった「新型コロナウィルス感染症」は、2021 年度になっても、収まることなく広がり、2 度目の緊急事態宣言が出されたことで、8 月後半の休業、9 月 1 か月間の時短営業（13時～17 時）となりました。営業日数および来客数の減少は、ショップの営業に大きく影響し、売上目標を達成することはできませんでした。それでも経産省の月次支援金、神奈川県の中小企業等支援給付金、雇用調整助成金により、年度末は少額の赤字に抑えることができました。
コロナの影響を大きく受けながらも、少人数でのショップ運営、寄付品の制限（10 点以内）などの工夫をしてショップの営業を行い、秋には、常設の着物に加えて着物フェアも行い、12 月には支援先ACE の報告会をオンラインで、開催することができました。
今年はコロナ下での工夫として特にメッセージ強化に力を入れ、WE ショップつづきの公式 LINEの開設、インスタグラムでの情報配信を始めました。
コロナの影響を受けた 1 年でしたが、お客様からは、「ホッと一息つける空間」として WE ショップの価値を認識してもらうことができました。
課題としていたショップの移転については、売上の減少から、検討することができませんでした。

事業報告
１．資源のリユースリサイクルを推進する事業
202１年度リユースリサイクル売上 4,160,595 円 （目標比 83％、前年比 118％）
202１年度ショップボランティア 新規登録 5 名
2021 年度は、新型コロナウィルス感染症拡大防止のため、約 1 か月の休業及び３か月間の時短営業を行いました。昨年度に引き続きボランティア活動を縮小、最少人数でのショップ運営を行わざるを得ませんでしたが、感染対策を徹底し売上の柱である年３回のセール及び着物フェアを開催することができました。

※月ごとの詳細は2021年度活動実績を参照
実績

売り上げ顧客数

ボランティア延べ（実人数）

寄付者（新規）

2021 年度

4,160,595 円

5,399 人377 人（16 人）

1637 人（84）2020 年度

3,534,722 円

4,893 人

319 人（17 人）1312 人（47）

前年比118％110％

118％（112％）125％（179％）

2019 年度

5,339,913 円

6,797 人753 人（19 人）

1853 人（88）１） 新型コロナウイルス感染症の影響により 8 月に約３週間の休業、９月及び１月～３月の３か月間は時短営業を行いましたが、年間計画に沿って活動することができました。年３回のセール及び着物フェアは十分な換気を行い入店制限を実施したうえで開催しました。６月には雨の日ラッキーくじを企画し、雨の日にも来店していただくきっかけづくりをおこない、お客様にも好評を1

得ました。
２） 季節感のある売り場づくりや目先の変わる陳列を行い、お客様に楽しんでお買い物をしていただけるように工夫しました。毎月 1 日、15 日に何かがお得になる「わくわくデー」は定着し、毎回楽しみにしているお客様が多く来店されています。
３） 着物の常設コーナーは、毎月１０日と２０日に入れ替えし、楽しみにしてくださる方が増えました。しかし、展示期間が短いので、今年度は、１１月に２年ぶりの着物フェアを開催、更に２月に着物のお買い得市を企画しました。
４） Facebook やインスタグラムをショップの情報発信に役立てました。売り場の様子や目立たせたい商品などの写真をアップし、集客につなげました。また、公式ラインを開設、お友達登録していただくよう呼びかけ、ショップからのお知らせを直接お客様に届けられるようになりました。
５） 若い顧客の獲得を目指して企画している「お下がり交換会」は 3 年目となり、タウンニュース、ロコっちなど のメディアに取り上げられお客様に定着しつつあります。大きいサイズの子供服を集めるなどの努力をし、多くの子育て世代に大変好評をいただきました。
６） 今年度も新型コロナウィルス感染症の影響を受け、緊急事態宣言、まんえん防止等重点措置が出されている間はボランティア活動の制限を行いました。しかし、連携する地域施設からの紹介やボランティア活動に関心のある方からの申し出、ショップでの声かけにより、5 名の方を新しいボランティアとしてお迎えすることができました。感染状況が落ち着いている期間にはチラシやニュース、HP などでボランティア募集の呼びかけを行いました。
７） 9 月にお客様にアンケートを行い、ショップの利用状況、感じていること、要望などをうかがいました（21 人から回答）。よいものがお得に買えることにメリットを感じ、スタッフやお客様同士のコミュニケーションに楽しみを見出していることなどがわかり、今後のショップ運営に生かしていきたいと考えています。
８）リメイクチーム
リメイクチームの開催は、コロナの影響で 7 回となりましたが、自宅で作品を作るなどして持ち寄り、110,650 円の売上となりました。
（昨年度比 176％）今年度は、洋服の作成を増やし、売上増を図りました。
１１月に生協の広報誌「のんびる」の取材を受け、リメイクする思いを伝えることができました。
９）資源の有効利用
整理整頓を心がけ、衣類は季節ごと、雑貨は品目ごとにまとめて管理し寄付品が有効活用されるように工夫しています。従来の「衣類・雑貨」というくくりを越え、テーマを設定し商品に付加価値を2つけて販売しました。Facebook やインスタグラムを使い、広く商品情報を知らせることともに、見切り品を格安で販売し、廃棄を減らす努力をしました。
ショップという拠点を生かし、羽毛布団の回収を行い、WE ショップが資源の有効活用に取り組んでいることをアピールしました。ＷＥ２１ジャパングループの一員として、家庭での使用済み食用油の回収に取組み、「ＷＥ油田つづき」を継続しました。
本年度も故繊維業者「ナカノ」を通じて衣類のリサイクルに努め、同社が開発したエコ手袋を販売しました。
■羽毛回収27.7kg（1kｇ以上２０枚、１ｋｇ未満５枚、ダウンジャケット 2２枚）
（Co２削減量 48.7ｋｇ）■廃食油回収 230kg

前年比 38％(CO2 削減量５９８ｋｇ）（前年比 121％）

リサイクル提携先
古 布： ナカノ（株）

横浜市金沢区福浦２丁目 8-8

廃食油： （株）ユーズ

東京都墨田区八広 3-39-5

羽毛布団 ： （一社）グリーンダウンプロジェクト 東京都北区田端 6-4-22
【日時】

通年

【場所】

横浜市都筑区【従事者】

運営委員５名 ボランティア月平均 37 名

【受益対象者】 一般市民
【事業支出額】 4,448,337 円

２．アジア等における市民、とりわけ女性の生活向上と自立のための活動を支援する事
業（民際支援事業）
１）民際支援事業①ACE「ピース・インド・プロジェクト」
店頭に募金箱を設置して、年間募金を呼びかけました。また組織として、2021 年度末の剰余金の中から、支援を決定しました。
助成団体：特定非営利活動法人 ACE
現地 NGO：SEED（Society for people’s Economic＆Educational Development）
事業名：ピース・インド・プロジェクト
助成金額：100,000 円②イラク・シリア支援 チョコ募金
店頭にてチョコレートを置き、募金を集めました。イラクの小児がんの支援、シリア難民支援、新たに建設された JIM-NET ハウスの運営、福島の子どもたちの支援に使われました。
3

募金先：特定非営利活動法人 日本イラク医療支援ネットワーク（JIM-NET）
事業名：イラクの小児がんの医療支援・シリア難民医療支援・福島のこども支援
募金額： 118,256 円③「Team Beco」のシリア支援になる年賀状の販売
シリアの子どもたちへの支援として、「Team Beco」と多摩大学の学生とのコラボ企画である、湘南・鎌倉セットの年賀状を購入し、ショップで販売しました。年賀状の益は経費を除いて全額シリアの子どもたちへ届けました。
寄付金額：2,380 円④ウクライナ緊急募金
2 月からのロシアによるウクライナへの軍事侵攻に反対するアピール文の掲示と、緊急募金を店頭で実施しました。
⑤フードドライブ
2021 年 4 月より、毎月 1 日～10 日と期間を決めて、フードドライブを実施し、店頭にて、食料を集めました。
（362 点、99.836ｋｇ）
4 月、5 月は、公益社団法人

フードバンクかながわに寄贈しました。6 月からは、青葉区で、フードシェアを実施している、「フードシェア＊いちがお」に、2022 年 3 月は都筑区内の「フードシェア＊つづき」に寄贈先を変更し、より身近なところで必要としている人に、集めた食品が届けられるようになりました。
12 月からは、食品に加えて、生理用品の寄付受付も開始しました。毎月、市民からの寄付があり、関心も高く、また分け合いに来る方に、大変喜ばれていることがわかりました。
「フードシェア＊つづき」は、都筑区内でおおまる食堂を中心に、フードシェアをしており、つづき相談窓口の団体が、協力しています。今後、WE ショップに集まった食品、生理用品の寄贈先としていくこととしました。
寄付先： 公益社団法人 フードバンクかながわ
フードシェア＊いちがおフードシェア＊つづき
助成金および募金の総額
寄付金・助成金
92,907 円

ピースインドプロジェクト

募金
7,093 円
118,256 円

JIM-NET チョコ募金

2,380 円「Team Beco」のシリア支援になる年賀状

92,907 円

合計２）民際収益事業
4

127,729 円

①パレスチナオリーブオイル・オリーブ石けんの販売 （常設）イスラエル・パレスチナの平和のために設立されたオリーブオイル生産団体のガリラヤのシンディ
アナのオリーブオイル（2018 年日本オリーブオイルソムリエ協会銀賞受賞）とパレスチナ西岸地域のナーブルスで生産されたオリーブ石けんを、店内で販売しました。
②森育ちのしょうがパウダー販売（常設）フィリピンの北ルソンの山岳地域の 3 つの村の生産者組織が、収入向上と保健事業のために生産するジンジャーティ（しょうが糖）を WE21 グループで計画購入し、店内で販売しました。
③森育ちのしょうがクッキー
森育ちのしょうがパウダーを原料とし、横浜市内の社会福祉法人が製造したクッキーを、店内で販売しました。
④シサムコーヒー（常設）
コーヒーの森事業で収穫できたフィリピン北ルソンのオーガニック栽培のコーヒーを店内で販売しました。
⑤タオル販売（福島オーガニックコットン）（常設）
店内で販売しました。
製品
オリーブ石鹼等オリーブ製品

支援団体

仕入額

販売数

合同会社パレスチナ・オリ

41,276 円

オリーブ石鹸 8ーブ

オリーブオイル大 10
オリーブオイル小 14

森育ちのしょうがパウダー

ウバパス/ダイヨコン/ラン

18,520 円

1910,704 円

4819,388 円

2701

パダ/シュントック財団
森育ちのしょうがクッキー

社会福祉法人夢 21 福祉会まどか工房

シサムコーヒー

シサム工房

福島オーガニックコットンタオル

89,888 円合計【日時】通年【場所】都筑区【従事者】運営委員 5 名【受益対象者】神奈川の市民、アジア等（インド・フィリピン・イラク・シリア・パレスチナ）の市民【事業支出額】308,471 円

5３．地域市民の国際的な意識の自覚を促進する事業（共育活動）
１）WE 講座

ACE 報告会をオンラインで実施しました。
（12 月 11 日）

初めてのオンライン開催、そして同時にショップでも視聴する、という形で行い、オンライン 19 人、ショップ視聴 8 人、計 27 人の参加が得られ、支援先の活動を報告することができました。
講座の広報として、チラシを作成してお客様や会員等に参加を呼びかけ、タウンニュース、朝日新聞へアピールした結果、掲載してもらうことができました。
オンラインにしたことで、会員以外の参加もあり、広く児童労働の現状を知ってもらい、同時に、私たち消費者としてできることを共有でき、有意義な報告会となりました。
２）都筑区民活動センター主催の「「初めての SDGs」都筑で始める持続可能なＭＹ ＬＩＦＥ～リユースの先にあるもの」に岸委員が講師として参加しました。
（10 月 12 日）
WE ショップの紹介と、SDGｓへの貢献を紹介するとともに、児童労働の現状や、私たちの衣類との関連について、アピールし、好評を得ました。
３）フェアトレード・フェアを実施しました。
（10 月 11 日～10 月 23 日）
身近なコットンをテーマに、児童労働のない、そして環境にもやさしいコットン製品を手に入れるための、表示（認証マーク）の紹介をしました。運営委員お薦めのオーガニックコットン製品を掲示しました。
同時に、「WE ョップつづきが勧めるエシカルな暮らし 2021」を書いた Thank You Dard をお客様に手渡して、暮らしを見つめることの提案をしました。
４）明治学院大学 3 年生インターンを受け入れました。
（8 月 17 日)
WE21 ジャパンからの依頼で、ショップの実務体験の予定でしたが、コロナの為 ZOOM でショップのリユース、リサイクル、フェアトレード事業の紹介をしました。詳しいインターン報告をしてもらえ、その内容は Facebook に掲載しました。
５）WE21 ジャパンと、韓国慶南地域交流事業 『リユース・リサイクル環境事業での交流』において、WE21 ジャパン都筑の羽毛製品回収の報告をしました。
（9 月 17 日）
６）３．１１ふくしまを忘れないとの思いから、横浜北部エリアの WE２１ジャパングループ共催で映画「希望へのいのち～吉沢正巳」上映と講演会企画を開催しました。
（3 月 26 日）
７）つづき人交流フェスタ（都筑区主催）に参加しました。
（3 月 22 日（火）～3 月 27 日（日））動画と、パネル展示、ボランティア体験を通じて、リサイクルと民際支援を紹介しました。

【場所】都筑区【従事者】運営委員５名【受益対象者】一般市民【事業支出額】9,218 円

４．法人の事業の広報普及を図る事業（広報活動）
１）WE21 ジャパン都筑ニュースを 3 回（春、秋、冬）発行し、2020 年度の支援先一覧、フェアトレード・フェアの案内、ACE 報告会の報告、チョコ募金のお知らせ等をしました。冬号は、支援先 ACE 報告
6

会の報告を載せるため、例年より発行を遅らせ、1 月発行としました。
ニュースおよびチラシ作成
部数

内容

配布

4月

4000

支援先決定、アニバーサリーセールのお知らせ

ボランティアによる地域配布

9月

600

フェアトレード・フェア、子ども服おさがり交

協力者、ショップ内配布、配架換会、着物フェア、SDGs 講座
11 月

200

「児童労働をなくしたい」ACE 報告会

協力者へ郵送とショップ内配布

1月

300

ACE 報告会、チョコ募金、生理用品寄付受付のお協力者へ郵送とショップ内配布

知らせ２）若年層を含めた新規顧客獲得のため、WE ショップつづき公式 LINE を開始し、お客様に友だち登録を呼びかけ、ショップからのお知らせをタイムリーに届け、来店を促しました。ＨＰ、Facebook、Google マイビジネスに加えて、インスタグラムも開始して、情報発信に努めました。
３）動画作成講座に参加し、ボランティアの協力を得て、動画「WE ショップつづきってどんなショップ？」を作成し、SDGs 講座で活用するとともに、HP に掲載しました。
４）生協パルシステム連合会、生活クラブつづきコモンズから取材を受け、それぞれの広報紙（「のんびる 1・2 月号」、「この指とまれ 2 月号」）に WE ショップつづきの活動が掲載されました。
５）セールのお知らせは、タウンニュースを利用して、お客様に周知を図りました。フェアトレード
フェア、子ども服おさがり交換会、ACE 報告会、「希望へのいのち～吉沢正巳」上映と講演会については、タウンニュースに取り上げてもらいました。
センター南の地域情報発信サイト「ロコっち」に、ショップからの情報を載せてもらいました。
６）都筑区民活動センター等への配架用チラシをこまめに作成し、ショップへの顧客拡大、ボランティア拡大につなげました。
７）支援先の大きなパネルを作成し、ポスターや、キャンペーン、募金の結果を掲示して、チャリティショップとしてのショップをアピールしました。
【場所】

横浜市都筑区【従事者】

運営委員５名 ボランティア 15 名

【受益対象者】 一般市民
【事業支出額】 81,650 円

組織活動１）運営委員会
運営委員会は年度初めに年間の日程を決定して毎月開催しました。
コロナウィルス感染防止対策を取りながらも、今年度は対面での開催をすることが出来ました。
7

ショップ運営・組織活動等、全体的な活動については、年度当初に運営委員による役割分担、方針を決定し、円滑な運営をすることができました。コロナ感染状況の変化や不測の事態にも柔軟に対応し、協力し合いながら業務を遂行しました。会計、税務、法人運営の届け出等については、外部に委託しました。
２）会員
今年度もコロナの感染が続いたため、会員拡大のための活動が十分にはできませんでした。
会員には活動への理解、協力を深めてもらえるようニュース等の広報物の配布、支援先の情報掲示、ＳＮＳの活用などで ショップ運営や支援活動のアピールを行いました。
認定 NPO 法人として活動や寄付メリットの周知に努めたことにより、正会員 2 名増、賛助会員増減なし、寄付者９名となりました。
正会員実績

27 名 2020 年度末 25 名 2 名増（入会 1 名、賛助会員から移動 1 名）

賛助会員実績 11 名 2020 年度末 11 名 増減なし（入会 2 名、正会員へ移動 1 名、退会 1 名）
寄付者

9名

３）ボランティア活動
今年度は、コロナの感染予防のため、ショップボランティアには積極的な活動の呼びかけができませんでしたが、動画の作成において、ボランティアの力を大いに発揮してもらえました。リメイ
クチームは、限られた活動の中で、意欲的に活動することができました。
４）WE２１ジャパングループとの連携
WE２１ジャパン・グループ会議に参加し、運営に役立てました。
５）地域との連携
今年度も、中学校の職業体験、つづき MY プラザのハート de ボランティア企画は中止となりまし
たが、荏田南中学生からの WE ショップへの質問に文書で回答しました。
つづき人交流フェスタ（都筑区主催）のパネル展示で参加し、活動を紹介しました。
都筑相談窓口にオブザーバー参加し、相談事業や、活動情報を共有しました。フードドライブを都筑で進める、フードシェア＊つづきの活動の情報を共有し、運営委員会で WE ショップも参加していくこととし、より地域の連携が強まりました。相談窓口のパンフレットを店頭に置きました。
地域通貨「リーフ」を活用して、地域のボランティア活動を応援しました。
【場所】横浜市都筑区【従事者】

運営委員５名【受益対象者】 一般市民
【事業支出額】 240,366 円

8