奥州市省エネ家電買換促進補助金項目

よくある質問

質問内容

回答
市ホームページでダウンロードしていただけるほか、令和６年81 申請方法 申請書はどこにありますか？

月26日から次のとおり配置します。
・本庁生活環境課及び各総合支所地域支援グループの窓口
・協力いただける家電販売店

2 申請方法

前回の第１次キャンペーンの時の 使えません。の申請書は使えますか？

必ず、新しい申請書を使用してください。

【本庁生活環境課に持参の場合】
生活環境課窓口で受付します。申請内容を窓口で確認して不備がない場合、受付となります。
ご記入に不安がある場合、窓口でご相談いただくことも可能です。その場合、申請に必要な書類をもれなくお持ちください。窓口で確認しながら申請書作成が可能です。

【各総合支所地域支援グループ窓口に持参の場合】
・地域支援グループ窓口で受付をします。申請内容を確認してから受付となります。なお、申請内容に不備があった場合、受付できないので、提出前に十分確認を行ってください。
・記載内容や添付書類の確認などのご相談がある場合には、職員にお申し出ください。支所担当職員のほか電話またはオンライン面談窓口により本庁生活環境課担当もご相談をお受けします。

3 申請方法 申請はどこにすればよいですか？
【マイナポータルを利用する場合】
・申請フォームへのリンクは、市ホームページでご確認ください。
・入力画面の指示に従って入力をお願いします。
・入力いただいた内容や添付書類の内容などを市担当者が確認し、不備がない場合、受付処理をいたします。
なお、受付日時は、市担当者が受付処理を行った日時となりますのであらかじめご了承ください。

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奥州市省エネ家電買換促進補助金

項目

よくある質問

質問内容

回答【LoGoフォームを利用する場合】
・申請フォームへのリンクは、市ホームページでご確認ください。
・入力画面の指示に従って入力をお願いします。
・入力いただいた内容や添付書類の内容などを市担当者が確認し、不備がない場合、受付処理をいたします。
なお、受付日時は、市担当者が受付処理を行った日時となりますのであらかじめご了承ください。

4 申請方法 郵送で申請できますか？

申請方法 電子メールで申請できますか？

郵送による申請は受付できません。

電子メールでの申請は受付しません。
申請書の申請者名を申請者による自署としていただくため、印鑑は原則不要です。ただし、申請者名を印刷したりゴム印を使用したりした場合には、認印（朱肉を使う印鑑）を押してください。
また、金額以外の箇所の修正を行う場合、訂正印が必要となりま

5 申請方法 申請書に印鑑は必要ですか？

す。※金額の修正はできませんので、申請書の書き直しとなります。
なお、マイナポータル等電子申請を利用した申請の際には、自署及び印鑑ともに不要となります。※電子申請で申請内容の誤りがあった場合には、来庁の上、認印による訂正をしていただくか、改めて申請をし直していただくこととなります。
金額以外の欄（住所や電話番号、家電に関する項目、購入店舗に関する項目、口座情報など）は認め印で訂正することができます。その場合、申請者署名欄の申請者氏名の横に、印鑑をついた

6 申請方法

申請書を書き損じました

うえ、同じ印鑑で訂正していただくこととなります。心配な方は（窓口持参）

印鑑を申請時にご持参ください。
金額の欄（家電本体価格や補助金額など）は訂正することはできません。記載を間違った場合には、申請書の書き直しとなります。

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奥州市省エネ家電買換促進補助金

項目

よくある質問

質問内容

回答
改めて電子申請をされる場合、事前にメール等で生活環境課あて申請しなおしのご連絡をお願いします。
メール件名：「【お名前_ご住所】電子申請の再申請を希望」
メール本文記載項目：氏名、住所、電話番号、電子申請の区分（マイナポータルかLoGoフォームか）、誤った申請送信日時、入力を間違えた内容

7 申請方法

申請書を書き損じました（電子申請）

メール送信先：seikatsu@city.oshu.iwate.jp
なお、計算ミスや誤記ではなく、申請人を変更した場合、家電を変更した場合、金額を変更する場合などは新規申請として扱い一度目の申請は取り消しします。その結果申請を受付できなくなる可能性がありますのでご注意ください
また、窓口で修正される場合、申請者の認め印及びその他申請時に必要となる書類をお持ちください。金額以外の箇所は訂正印で修正できます。金額欄に誤りがあった場合には、申請書の再作成が必要となります。
①省エネ家電を購入した店舗などが発行した領収書やレシートなどで以下の項目が確認できるものの写し
・購入日
・購入店舗名または販売者名・購入費用及びその内訳、購入製品名または型番②購入した省エネ家電の製造事業者が発行した保証書の写し※購入した省エネ家電の型式番号や固有の製造番号が記載されているもの。記載がない場合には保証書のほか「③」を添付してください。
③購入した省エネ家電の型式番号や固有の製造番号が確認できる
品質表示板などの写真※「②」の書類に型式番号や固有の製造番号の表示がない場合

8 申請方法

申請書のほかに必要な添付書類はなんですか？

のみ④買い換えにあたり排出した同種の家電の特定家庭用機器廃棄物管理票（家電リサイクル券）の排出者控の写し

3

申請書のほかに必要な添付書類は
8
申請方法
奥州市省エネ家電買換促進補助金
よくある質問なんですか？

項目

質問内容

回答
⑤買い換えにより排出する省エネ家電の型式番号が確認できる品
質表示板や保証書などの写真または写し⑥申請者本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、保険証、住民票など）の写し※氏名と現住所が確認できる面をコピーしてください。現住所の表示がない場合には使えません。
⑦補助金の振込先口座を確認できる通帳などの写し※振込先口座は申請者本人名義かつ個人名義に限ります。

振込口座の「金融機関名」「支店名」「口座種別」「口座番号」
補助金振込口座がわかる書類とし 「口座名義のフリガナ」のすべてがわかる場合、キャッシュカー
9 申請方法 てキャッシュカードの写しでもよ ドの写しでも受け付けます。また、券面の表示が金融機関番号やいですか？

支店番号のみの場合、「金融機関名」「支店名」がわかるものを併せてご用意ください。

本人確認書類として添付する保険 現住所も表示されているマイナンバーカードや運転免許証など、
10 申請方法 証に住所の表示がありませんがど 公的機関が交付する他の身分証明書の添付をご検討ください。そうしたらよいですか？

引っ越したばかりで現住所を証明
11 申請方法 する本人確認書類が準備できませんがどうしたらよいですか？

れらがない場合には、住民票を取得し写しを添付してください。

転居届や転入届を行った後、新住所が確認できる住民票を取得し、その写しを添付してください。

店舗がないインターネットバンク
12 申請方法 は振込先として指定することはで 指定できます。

きますか？

振込先としてインターネットバン
13 申請方法

クを指定したいのですが、通帳などがありませんがどうしたらよいですか？

インターネットバンクのホームページなどから、金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義人、口座名義のフリガナがわかるページを印刷しお持ちください。電子申請の場合にはスクリーンショットなどをとって添付いただいても構いません。ただし、市が必要とする情報が目視できることをご確認ください。

4奥州市省エネ家電買換促進補助金

項目

よくある質問

質問内容

回答
奥州市省エネ家電買換促進補助金交付要綱第４条の要件を満たすご本人のみが申請できます。
・申請日時点で奥州市に現住所を有していること。
・対象の家電を買い換えのため購入し現住所に設置した者で14 申請方法 家族名義で申請したい。

あること。
・買い換えにより対象家電を排出した者であること。
・同じ世帯にこの補助金を受けた世帯にいた人がいないこと。
・納期が到来した市税を完納している者であること。

15 申請方法

家族名義の口座で補助金を受け取りたい。

補助金の振込先口座は、申請者名義の口座のみとなります。

補助金の振込先口座は、申請者個人名義の口座としてください。
申請者本人が使っている口座です 屋号が含まれる口座は、一般的な個人名義の口座と異なるものと
16 申請方法 が、口座名義に屋号がついていて 判断するほか、本補助金の対象となる家電は、事業用として使用も大丈夫ですか？

される場合対象外となることから、そういった事業用の口座を振込先口座として指定しないようにしてください。

申請書に記載する電話番号は、携 電話の種類の指定はありません。市担当職員から申請内容につい17 申請方法 帯電話や固定電話の指定がありま て確認が必要な時にご連絡する場合がありますので、申請内容にすか？

ついてお話ができる電話番号を記載してください。

申請時に添付する領収書などの書 申請時に申請書に添付していただく書類は、原本ではなく写しを18 申請方法 類は、原本を添付してもいいです 添付してください。

か？

19 申請方法

添付書類の写しは１枚ずつコピーしないとだめですか？

省エネ家電購入の際、値引きがなお、書類の原本が提出されても返却いたしません。
重なるなどして見えないところがなければ、１枚にまとめてコピーしていただいても大丈夫です。なお、見切れや印字が薄いな
ど内容が確認できないという項目が無いようにご注意ください。

省エネ家電購入に係る総額からの値引きなどがあり、購入した省

20 申請方法 あった場合はどうすればよいです エネ家電の本体価格（税抜き）が、不明瞭な場合は明確にわかるか？

21 申請方法

申請者以外が、窓口に行っても受付してくれますか？

書類を、購入した販売店や事業者からもらってください。
申請書の記入に漏れがなく、添付書類などがそろっていれば受付します。ただし、申請書には申請者本人の署名または記名押印が必要となりますので、ご留意ください。

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奥州市省エネ家電買換促進補助金

項目

質問内容
令和６年８月26日より前に購入

22

購入日

よくある質問した場合、補助金の対象になりますか？

回答
領収書やレシートに表示されている購入日の日付が令和６年８月26日以降でなければ対象となりません。

令和６年８月26日より前に家電
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購入日を発注し、８月26日以降に納品

領収書やレシートに表示されている購入日の日付が令和６年８月設置された場合には対象になりま 26日以降であれば対象となります。
すか？
購入前に家電を廃棄し、同じ家電 対象になりません。

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購入日を令和６年８月26日以降に購入

古い家電の廃棄は、原則、新しい家電の購入後に行ってくださした場合には対象になりますか？ い。
令和６年８月26日以降に家電を購入しましたが、納品までに時間 申請期限内に申請がなかった場合、受付はできません。
25

購入日がかかり申請期限に間に合いませ また、申請期限内であっても市の予算上限に到達した場合、受付ん。申請は受け付けてもらえます できません。
か？
令和７年２月１日から２月28日

26

購入日の間に購入した場合、対象になり 対象となる購入期間は、令和６年８月26日から令和７年１月31ますか？

27

購入日

対象になりません。

納品までに時間がかかりそうなので、申請受付の予約をしたい。

日です。
受付は先着順で行います。申請受付の予約等はできません。
対象になりません。

今、蓄熱式暖房器具を使っていて 下記の例のとおり同種の家電に買い換えた場合のみ対象となりま
28 対応機種 エアコンに変えたいが補助金の対 す。

象となりますか。

・エアコンを購入しエアコンを廃棄した場合・冷蔵庫を購入し冷蔵庫を廃棄した場合冷蔵庫を購入し冷凍庫を廃棄した
29 対応機種 場合、補助金の対象になりますか？
エアコンを購入し冷蔵庫を廃棄し30 対応機種 た場合、補助金の対象になりますか？
冷凍庫を購入し冷凍庫を廃棄した
31 対応機種 場合、補助金の対象になりますか？
エアコンと冷蔵庫をどちらも買換
32 対応機種 えました。それぞれ申請できますか？

対象になりません。
今回の補助金は、冷凍庫は対象外です。
対象になりません。
同種の家電に買い換えた場合のみ対象となります。
対象になりません。
今回の補助金は、冷凍庫は対象外です。
今回の補助金は、各世帯１回限りとしています。いずれか片方の家電で申請をしてください。

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奥州市省エネ家電買換促進補助金

項目

よくある質問

質問内容
エアコンと冷蔵庫をどちらも買換

33 対応機種 えました。どちらで申請したらよいですか？
エアコンを２台同時に購入しまし34 対応機種 た。補助金の計算は２台分で計算してよいですか？

回答
どちらの家電で申請していただいてもかまいません。いずれか片方の家電で申請をしてください。
どちらか１台分の本体購入価格で計算してください。合算はできません。
今回の補助金の対象となる家電の購入先は、市内にあるお店で「おうしゅうエコ事業所」に登録している販売店や事業者（以下35 購入方法

どこの販売店や事業者で購入しても補助金の対象になりますか？

「登録店舗等」）のみとなります。
登録店舗等については、市ホームページのこの補助事業に関するページか「おうしゅうエコ事業所」に関するページで公表しています。
また、店舗でも「登録店舗等」か直接確認することができます。

インターネット、テレビやラジオ
36 購入方法 の通信販売で購入した場合、対象になりますか？
市内に店舗がある家電量販店の
37 購入方法 ホームページで購入しました。補

助金の対象になりますか？

対象になりません。
市内の登録店舗等で購入してください。
対象になりません。
市内の登録店舗等で購入してください。

市内に店舗がある家電量販店の
38 購入方法

ホームページで購入し市内の店舗で受け取りました。補助金の対象

市内の登録店舗等で購入した場合のみ対象となります。になりますか？
自宅のリフォームの一環で、古い 買い換えにより市内の自宅に新たに設置したエアコンや冷蔵庫が39 購入方法

エアコンや冷蔵庫を廃棄し設置し 対象となる省エネ基準を達成しており、リフォームを行った事業ました。補助金の対象になります 者が市内の登録店舗等で、申請に必要な書類があれば申請をするか？

40 購入方法

リースでエアコンを設置しましたが対象となりますか？

ことができます。
リースやレンタルは対象になりません。

別の世帯の家族にエアコンを買っ 自身が住んでいる家に設置するために購入した場合対象となりま
41 購入方法 てもらい、古いものを廃棄しまし す。このため、住んでいない家に設置するため購入したものは対たが申請できますか？
自分が買ったエアコンを市外にす
42 購入方法 む家族の家に設置しました。補助金の対象になりますか？

象外となります。
対象になりません。
補助の対象となるためには、補助金の申請を行う時点で購入者が住む市内の住宅に設置するために購入し、その住宅にもともと設置されていた同種の家電を廃棄する必要があります。

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奥州市省エネ家電買換促進補助金項目

質問内容
自分が買ったエアコンを市内にす

43 購入方法 む家族の家に設置しました。補助金の対象になりますか？
44

申請者

よくある質問購入者の家族が代わりに申請者になれますか？

回答
対象になりません。
補助の対象となるためには、補助金の申請を行う時点で購入者が住む市内の住宅に設置するために購入し、その住宅にもともと設置されていた同種の家電を廃棄する必要があります。
申請者は必ず購入した方となります。

家電リサイクル券（排出者控え）と家電の購入者が異なる場合、申45

申請者請できますか？
例：夫が購入、家電リサイクル券

申請者＝家電購入者＝家電リサイクル排出者でなければ申請できません。の排出者欄に妻が署名
令和6年2月にあったこの補助金46

申請者を受け取っています。また申請す 前の準備から補助金交付までの流れ」の最後のページをご覧いたればもらえますか？

令和6年2月のこの補助金を家族は受け取ったが、自分は申請もし47

申請者ていないし、補助金ももらっていないので、その自分の名前なら申請できますか？

48

その他

49

その他

50

51

その他

その他

一度この補助金を受け取られた方は申請できません。「R6 購入

市役所が休みの日や時間外は申請の受付してくれますか？
市役所が休みの日や時間外に問い合わせに答えてくれますか？
申請書を書き損じた。
申請書の様式をなくした。

だくと参考にしていただけます。

補助金を受け取った人と同じ世帯にいた人も申請できません。
また、同じ世帯にいた人が新しい世帯をつくった場合、その世帯も申請できません。「R6 購入前の準備から補助金交付までの流れ」の最後のページをご覧いただくと参考にしていただけます。

閉庁日及び開庁時間外は受付しません。
閉庁日及び開庁時間外は対応しません。
補助金申請書の様式は、市役所又は各総合支所担当課の窓口に備え付けしているほか、市ホームページでダウンロードすることができます。

申請に必要な添付書類をなくして それぞれの書類の発行者（購入店舗など）に直接ご相談くださしまった。

い。
申請受付後、１～２か月を目安に交付決定を行います。交付決定

52

その他

補助金は申請してからどれくらい 後、補助金振込の処理を行います。
で振り込まれますか？

ただし、申請受付状況により時期が変動する場合がありますので予めご了承ください。

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その他

予算額の上限に達したらどうなり 申請期間内であっても受付を終了します。
ますか

お早めに申請をお願いします。

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