保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
アンケート期間：令和5年11月8日～令和5年11月17日
保護者等数（児童数）２８名 回収数 ２７名 割合 ９６％

事業所名：波の音児童発達支援センターはまっこ
チェック項目

十分に ある程度
感じる
感じる いいえ【全体】 年間の取り組みや行事について、

1 わかりやすい資料の配布や十分な説明がさ

23

4

れてますか

わからない

ご意見

ご意見を踏まえた対応

年間スケジュールを年
年間計画はコドモンアプ
度はじめに発信して欲リの年間予定にございましい。
すのでご活用ください。
いつ何があるのか近く環境配慮として、資料等にならないのとわからなのペーパーレス化を実施
いのは困る。
しております。配信よりダウンロードしていただき印
資料は分かりやすい刷することも可能です。ごが、紙としても配布して家庭により印刷の環境下ほしい。にない場合はこちらで印
月間カレンダーは写真刷を行いますのでお申しを取らないといけないの出ください。
が不便に感じる。
担任の先生には話しやすい。
先生が忙しそうなので話しかけづらい時がある。

2【全体】 保護者の皆様のご意見やご要望を伝えやすい環境が整っていますか

25

1

環境・体制
整備

3

【全体】 保護者の皆さまからのご意見やご要望に対して、園から十分な回答や説明はありますか（園だより、掲示、メール返信、口頭での説明など）

233【全体】 園だよりや掲示、連絡帳、アプリな

4 どによる、園の様子や行事などの情報提供

26

1

交流につきましては、お子さんの様子や先方の園交流などの要望を伝えとの調整が整い次第ご連ても進捗状況がわから絡させていただいておりない。
ます。
月に一回の面談も実際行われていない。
ご希望のある方につきましては、月に一度の面談は実施させていただいておりますので、お声掛け
はいちーずの写真が去年よりも下手で、後頭部はいちーずさんの方へ要だったり子どもの写真望を出しておきます。
が少なくて残念だった。
ご要望ありがとうございま
できればはまっこ新聞もす。今後検討いたします。
アプリで配信していただ
けると嬉しいです。

は分かりやすいですか【全体】 開園時間内であれば、急な残業や5 突発的な所用に対して柔軟に対応してくれ個別面談をご希望の方に実施しておりますので、ご普段は周囲に他のお母活用ください。
さん達がいるので、先生に気軽に質問や相談しづらい時がある。難しいと思うが、一日の中で２人で対談する場などがあると良いと思う。

25

2ていますか1/5

チェック項目十分に ある程度感じる
感じる いいえ

わからない

ご意見

ご意見を踏まえた対応

園庭に砂場があればなおよい。
砂場につきましては、近隣の住民の方々への配慮もあり、設置がなく申し訳ありません。その代わりに近接の同法人こども金曜の帰りに絵本を借園にて交流も含め砂場ありているのですが絵本
1 の貸し出しがない日も そび、泥遊び等は行っております。
あって寂しく思います。
借りる返すのやり取りが行事等の際は、貸し出しできてすごくいいと思うが行えないこともあり申しので毎週やって頂きた訳ありません。今後検討いです。そして毎週か毎していきます。
月でもいいので本の入れ替えをしていただけたらうれしいです。
もう少し遊具や砂場があればいいなと思います。

【全体】 お子さまの発達や意欲を促すよう6 な遊具や玩具が十分に整っていると感じま

1493すか環境・体制整備

7【全体】 園内の採光・換気・温度・湿度などは、適切に保たれていると感じますか【全体】 衛生管理や感染症対策は適切に8 行われていると感じますか

9【全体】 園内で感染症が発生した際に、その状況について迅速に周知されていると感じますか

17916721

コロナ5類移行となり、設・アルコール消毒など 置義務はなくなりましたを、もう少し設置して欲 が、必要に応じて各クラ0 しい。
スには、保有しております
ので職員へお声がけください。

3

感染症の発生のクラス
数表示を正面玄関だと 各クラスにての掲示も実
1 わかりにくいと感じまし 施させていただきますた。

17100171000【全体】 教育・保育中に地震や火事などの災害が起こった場合の対応策（避難方法や12 連絡方法）についての説明や園のしおりな
どの配布資料は分かりやすかったですか

15705【全体】 外部からの不審者侵入に対する備えは万全だと感じますか

101430【児発】 生活空間は、本人に分かりやすく構造化された環境になっている。また障が14 いの特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされていると感じますか

1881021420【全体】 施設や設備などの安全性は十分で【全体】 園は事故やケガが発生した後、発11 生した状況を把握し、防止するための改善策を取っていると感じますか13

適切
な支
援の提
供

6

園庭と園舎の広さから遮光ネットを張ることが難しいですが、今後少しでも改善できるように検討していきたいと思います。

曜日によっては外部から来客があるのか駐車
前日までにコドモン配信場が混み合うことがあ0 る。コアラの会などで来 にて、お伝えさせていただきます。
客がある場合は教えて欲しい。

10 あると感じますか

非
常時
等の対
応

19

日差しを遮るものがあ
0 るとうれしい【児発】 子どもと保護者のニーズや課題が15 客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されていると感じますか

2/5

チェック項目16821【児発】 児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行17 支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると感じますか

20

520

【児発】 児童発達支援計画に沿った支援が行われていると感じますか

19

520

19

620

18

ご意見を踏まえた
対応

じますか

1682

保護者会につきまして、保護者さん方のアンケー
既にグループなどが出 トにより廃止の希望が多来ている為か、なかな くあったことや次期実施
1 か後から入園した組は へもつながらないようで馴染みにくいと感じてい す。しかし、各学年ごとでる。
ご希望のある方は、日程調整の申出いただいております。

18

512

2

あまり満足はしていない。解決策や具体的になにをすべきかわから 専門性につきまして今後ない。専門性が足りな も必要に応じて研修等の0 い気がする。
実施や参加をすすめて参ります。
総合的にかなり満足。
通って良かった。

【児発】 母の会の活動の支援や、保護者会援されていると感じますか【児発】 定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情21 報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されていると感じま
すか【全体】 現在利用している園を、総合的に22 評価すると、どの程度満足していますか

178【クラス】 お子様に関する悩みや不安など
保護者への説明等

ご意見【児発】 契約時に重要事項説明書、利用者19 負担等について丁寧な説明がなされたと感20 等の開催等により保護者同士の連携が支満
足度わからない【児発】 職員の配置数や専門性は適切であると感じますか16

適切な支援の提供

十分に ある程度感じる
感じる いいえ23 について、職員に気軽に相談できる雰囲気

26

00がありますか

担任の先生とひと月に一度の個人面談があり、園での様子を詳しく聞けたりこちらからゆっくり相談ができ、すごく助かっています。安心と 個別面談をご活用くださ
信頼を持って毎日心配 い。また、今すぐ話したい
0 なく子供をお任せできま という場合には職員へそす。入園当初からあっ の旨をお声がけいただけたら本当に良かったな たらと思います。と今思います。
色々子どものことを相談や愚痴を聞いてもらって感謝してます。

【クラス】 お子様の園での状態・様子につい24 て、園との間で連絡や情報交換は満足に行われていますか

2703/50

お昼寝や給食など違う先生が対応したからか曖昧なことが多い。今日 職員連携をより行ってい0 できたこと苦手だったこ きたいと思います。となどポイントで毎日教えてくれると嬉しい。

チェック項目十分に ある程度感じる
感じる いいえ270022401

すか【クラス】 日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの健康や発達の状況、課26
題について共通理解ができていると感じますか

ご意見を踏まえた対応

先生によって振り返りの内容が細かい、雑と差がかなりある。
職員たちで伝えることの共有を行っていきたいと0
分離のときの様子も丁 思います。
寧に伝えてくださり、感謝してます。

【クラス】 登園時やお迎え時に、お子さまの25 一日の様子についての確認や説明はありまご意見わからない大好きな先生が何人かいるので信用していると思う。

【クラス】 お子さまは職員を信用し、園に馴

27 染めていると感じますか【クラス】 お子さまは、お友達や職員との関28 わりが十分に持てていると感じますか

保護者への説明等【クラス】 園は落ち着いて過ごせる雰囲気

29 だと感じますか【クラス】 活動プログラムが固定化されない

30 ように工夫されていると感じますか【クラス】 季節や行事に合わせて園内の掲
31 示物や装飾に工夫がされていると感じますか【クラス】 職員は生き生きとお子さまに笑顔

32 で接していると感じますか21

60

先生のことが大好きで0 目で追うほどです。親以外で信頼できる大人ができたことが嬉しいです。これからもよろしくお願いします。
少しずつ気になる友達

17820 と関わろうとする姿がでてきて嬉しいです。
お友達が増えても安心

16

10

10 して過ごすことができてます。

141120

波の音さんとの交流がとても良いと思う。さん
まパーティなど季節ごとに企画があるので良い。
午後の時間帯に毎週違った課題をやっていただいているみたいで本当に有り難いです。

1692

クラスによって差があると思う。
毎日必ず製作等の打ち合わせ、確認を行ってお0 はい、とても時間と労力 りますが、更に共有連携をかけて頑張って頂い に努めてまいります。ている事が感じられる。

23

400 顔に救われてます。

23

7024

3000

慣れてきた分、ちょっと反応を楽しんでいるような姿がでてきた息子で0 すが、丁寧に対応してくれてありがとうございます。

先生達の元気な声と笑【クラス】 職員は保護者の皆さまに対して

33 笑顔で丁寧な言葉づかいで接していると感
じますか

34

【クラス】 職員の身なり（服装・髪型・清潔感）は適切だと感じますか【クラス】 職員はお子さまの気持ちを大切35 にしながら対応してくれていると感じますか

24

34/5

チェック項目十分に ある程度感じる
感じる いいえ

ご意見

わからない

ご意見を踏まえた
対応【クラス】 園に通っている間の発熱など、病36 気への対応が適切に行われていると感じま

22

50023

400 謝罪の言葉があり、好すか【クラス】 園に通っている間の事故やケガに37 対して、職員は責任を持って対応してくれていると感じますか【クラス】 園内は清潔に整理されていると感

38 じますか感が持てる。
掲示物を貼る場所がな 大変申し訳ありません。

1782【栄養】 給食、おやつのメニューは充実して【栄養】 食事への配慮が必要な場合（離乳食・アレルギー・体調等）、保護者の皆さまと41 の十分な 連携・情報共有がとれているとかんじますか

205124300 と感じる日がたまにあり 取分は提供しております

全体的に量が少ないな 年齢に応じたカロリー摂ます。

2700満足度【栄養】 献立表やサンプル表示などで、毎42 日の食事・おやつの内容が分かるようになっていると感じますか

サンプルを見ながら子どもと何を食べたか話せるので助かっています。

2421【栄養】 現在利用している園を、食に関する25

11していますか

環境配慮としてペーパーレス化を実施しておりま0す。必要があれば事務所献立表は紙で配布してへお声がけください。
ほしい。また、添加物の少ない調味料や食材を選ぶようにしてほしい。

偏食で食べるものが限られてしまっている為、食べるものはおかわりも許可してもらえるとありがたい。
お腹が減っているから0 か、帰宅してからお菓子やパンを食べてしまう。
私の子の場合偏食なのですが、毎日充実した美味しい食事を提供して頂いているので、少しでも食べられるようになったらとてもいいなと思います。

【現在利用している園を、事務に関する観点

44 で総合的に評価すると、どの程度満足してコドモンで月ごとの出欠

22

410 の提出ができるといい思う。

いますか

5/5のでご安心ください。

アレルギー対応ありがとうございます。他児と違うデザートも息子に見0 えないように運んでくれるなど対応にも感謝してます。喜んで食べてます。

給食のおかげで家でも挑戦する姿が出てきました。
非常に満足しています。

43 観点で総合的に評価すると、どの程度満足努めます。

半年経ち、少しずつですができることも増えて、夏祭りや運動会も0 楽しく参加できて成長を感じます。ありがとうございます。

いますか

40 いると感じますか

0 く棚の上がごちゃごちゃ 整理整頓を心掛けるようしているイメージ。

【クラス】 現在お子様が通われているクラス

39 を、総合的に評価すると、どの程度満足してはい、怪我をしてしまった場合でも心配の声や