エルゴラピード・リチウム＜家庭用電気掃除機＞

取扱説明書

この度はエレクトロラックスの製品をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
本書には使用上の重要な情報が記載されています。ご使用前に必ずよくお読みの上、正しく安全にお使いください。
エルゴラピード・リチウムは、家庭用の充電式ハンディスティッククリーナーです。その性能を最大限活用できるよう、必ずエレクトロラックス純正のアクセサリーを使用してください。純正のア
クセサリーは、本クリーナー専用に設計されています。
◆ ブラシロールクリーン機能について
ブラシロールクリーン機能は、ブラシロールにからまったほこりと髪の毛を簡単に切りとることができるお手入れ機能です。
お使いになる事で、ブラシロールをいつでも手軽に清潔に保つことができます。
30秒使用した後は10分以上充電をしてください。

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http://www.electroluxjapan.com/reg/* 製品やキャンペーン情報等のご提供をご希望されたお客様が対象となります。

安全上のご注意• ご使用の前に、必ずこの「安全上のご注意」をよくお読みのうえ、正しくお使いください。
• ここに示した注意事項は、商品を安全に正しくお使いいただき、あなたや他の人々への危害や損害を未然に防止するためのものです。また、注意事項
は、危害や損害の大きさと切迫の程度を明示するために、誤った取り扱いをすると生じることが想定される内容を、「警告」･「注意」に区分しています。いずれも安全に関する重要な内容ですので、必ずお守りください。
警告

人が死亡または重傷を負う可能性が想定される内容。

注意

人が傷害を負う可能性および物的損害の発生が想定される内容。

（絵表示の例）
警告・注意を促す内容があることを告げるものです。
禁止の行為であることを告げるものです。
図の中や近くに具体的な禁止内容（左図の場合は「分解禁止」）が描かれています。
行為を強制したり指示したりする
内容を告げるものです。図の中や近くに具体的な指示内容（左図の場合は「電源プラグをコンセントから抜いてください」）が描かれています。
「必ず実行していただくこと」を表します。

• お読みになった後は、お使いになる方がいつでも見られるところに必ず保管してください。
• 本体を他の人に譲渡されるときは、
この取扱説明書を必ず添付してください。
• 「製品保証書」に販売店の明記がないものは、保証期間中でも有償修理になる可能性があります。

警告

警告

運転中のブラシロールの回転部に触れないでください。

ACアダプタが傷んだり、コンセントの差し込みがゆるいときは使用しないでください。感電・ショート・火災の原因になります。

指を巻き込まれてのケガの恐れ、回転により高温になりやけどの恐れがあります。
運転中か否かにかかわらず、ブラシロー
ルクリーンのためのブレードに触れないでください。

禁止

特にお子様には充分にご注意ください。

電源コード、電源プラグが故障、破損した際は、必ずエレクトロラックス お客様サポートを通してエレクトロラック
ス・ジャパン株式会社にて修理を受けてください。

交流100V以外では使用しないでくだ
さい。
火災・感電の原因となります。

注意

電源プラグやコンセントのほこりは定期的に乾拭きで取り除いてください。ほこりがたまると湿気などで絶縁不良となり、火災の原因となります。

禁止

引火性のもの（たばこ、コピー用トナー、灯油、ガソリン、ベンジン、シンナーなど）の近くで使用しないでください。
爆発や火災の原因になります。
水洗いしないでください。また、風呂場
やぬれた場所では絶対に使用しないでください。
感電する場合があります。

注意

禁止

本機やバッテリーを分解したり、ショー
トさせたり、表面が金属製のものの上や強い熱源の近くに放置したりしないでください。

プレフィルターとファインフィルター
は、必ず両方正しく装着してご使用ください。
故障や事故の原因となります。

過熱による本体の変形・発火の原因になります。
ブラシロールクリーン機能の使用は、30秒以内にしてください。30秒使用した後は10分以上充電してください。

禁止

禁止

厚手のカーペットや毛足の長いじゅうた
んの上ではブラシロールクリーン機能を使用しないでください。

必ず行う

必ず行う

故障の原因になります。
分解禁止

やわらかく傷付きやすい床材や、ワック
ス、つや出し床用洗剤をご使用の床など
では使用しないでください。
こすり傷がつくことがあります。

業務用ではありませんのでご注意ください。

• お子様の近くで使用する際はご注意ください。
• お子様が本機で遊ばないようにご注意ください。
• 本機はお子様や体の弱い方がお使いになることを前提に設計されておりません。ご使用される場合は必ず保護者か介護者の方がサポートしてください。

禁止

注意• 鋭利なもの• 液体• 燃え殻、火がついたたばこの吸殻• 細かいゴミ（しっくい、コンクリー
ト、小麦粉、灰など）

禁止

故障や事故防止のために、以下の場合は必ずエレクトロラックスお客様サポートに点検をご相談ください。

注意• 電源コードやプラグが異常に熱くなる。
• 容器から水が漏れる。
• 本体にさわると時々電気を感じる。
• 時々動かないことがある。
• 運転中、異常な音がする。
• 本体が変形したり異常に熱い。
• こげくさい匂いがする。
• その他異常、故障がある。

禁止

感電やケガ、火災の原因になります。

故障の原因になります。

禁止

電源コードを傷つけたり、破損したり、加工したり、無理に曲げたり、引っ張った
り、ねじったり、たばねたりしないでください。また、重い物を載せたり、挟み込
んだり、加工したりすると、コードが破損し、火災・感電の原因となります。

使用中クリーナー本体が熱くなる場合があります。低温やけどなどにはご注意く
ださい。

ACアダプタを抜くときは、電源コードを持たずに必ずACアダプタを持って引き抜いてください。

注意

動作中ハンドユニットを外さないでください。故障の原因になります。

禁止

注意

排気口はふさがないでください。
火災の原因になります。

禁止

注意

下記のものを吸い込んだことにより掃除機に損傷が発生した場合は、保証期間内でも有料修理となりますのでご注意ください。

直射日光の当たるところに放置・保管しないでください。

禁止

注意

下記のものを吸い込まないでください。
モーターが故障する原因になります。

故障の原因になります。
ブラシロールクリーン機能を使用して太い糸などの、固い物を切らないでく
ださい。

禁止

本機は成人用です。下記の場合はご注意ください。

ブラシロールクリーン機能を使用するときは、誤って電源コードを切らないようにしてください。

改造はしないでください。
分解したり修理をしないでください。火災･感電･ケガの原因となります。修理はエレクトロラックス お客様サポートまでご連絡ください。

禁止

吸込口をふさいで長時間運転しないでください。

本機や充電器を火気や強い熱を発するものに近づけないでください。
ショート・発火の原因になります。

故障の原因になります。

過熱による本体の変形・発火の原因となります。
本機は家庭用です。屋内での一般的な使用を前提に設計されています。

必ず専用のフィルターをつけて使用してください。

専用ACアダプタ以外のACアダプタを使用しないでください。
感電・火災・故障の原因となります。

禁止

注意

禁止

定格15A以上のコンセントを単独で使ってください。
他の器具と併用すると分岐コンセント部が異常発熱して発火することがあります。

注意
ホースは定期的にチェックし、破損している場合は使用しないでください。

禁止

感電やショートして発火することがあ
ります。

注意

注意

2

各部の名称

前面

背面
1
2
12
13

3

14
4

5
6
7
8
10

16b

9

15

15

16a

19

11
17 18

20

22

23

24

17

25

26

21
27

28

29

30

27‒30は、ZB3113AK／ZB3114AKのみ付属されています。

3

各部の名称 ー 目次

各部の名称

目次

1 オン・オフスイッチ

各部の名称 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2 パワー調整ボタン

目次 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

3 ハンドル
4 ハンドユニット・取外しボタン

開梱と組み立て . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

5 ハンドユニット オン・オフスイッチ

充電について . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

6 エラー検知ライト

お掃除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6〜7

7 充電インジケータ

ゴミ捨てについて . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

8 ダストカップ
9 ダストカップ・取外しボタン

お手入れ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9〜12

10 ブラシロールクリーンスイッチ

充電池について／廃棄について . . . . . . . . . . . . . 13

11 ノズル前面ライト

故障かな？と思ったら . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

12 滑り止めフック仕様 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

13 ブラシノズル、隙間ノズル収納位置（本体）

アフターサービス . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

14 固定ネジ／固定ネジ用穴15 車輪（大）16a ブラシロールカバー
16b ブラシロールカバー留め
17 車輪（小）18 ブラシロール
19 ハッチカバー
20 充電ステーション（上部）*1
21 充電ステーション（下部）22 ACアダプタ
23 ファインフィルター
24 プレフィルター
25 ブラシノズル *2
26 隙間ノズル *2
27 ホース *3
28 ロング隙間ノズル *3
29 布団ノズル *330 布用ノズル *3*1 充電ステーションの上部とACアダプタは一体になっています。
*2 充電ステーションの上部に収納されています。
*3 ZB3113AK／ZB3114AKのみ付属されています。

無料修理規定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

4

開梱と組み立て本体

充電ステーション

1. 組み立て前に、すべての梱包品が揃っているか確認してく

1. 図のように組み立て、充電ステーションを水平で安定したださい。固定ネジがあるか確認してください。

場所に設置します。ACアダプタをコンセントに差し込み、充電ステーションに接続します。

図のように、ハンドルを掃除機本体に挿入します。接続部にケーブルを挟まないよう、ケーブルを軽く折り曲げてから挿入してください。

ご注意：
暖房機や暖炉などの熱源の近くや、直射日光の当たる場
所、脱衣所やお風呂場など、湿気の多い場所や濡れた場
所には設置しないでください。

2. 本体裏側のネジ穴に固定ネジを入れます。ドライバーまたはコインを使用して、固定ネジを時計回りにきつく締めてください。

2. 充電ステーションの底面には、余分な電源コードを巻きつけておくことができる収納スペースがあります。

5

充電について充電の方法

充電インジケータ（下部の3つのライト）

充電インジケータ／エラー検知ライト

オレンジ色ライト（充電インジケータ）が点灯／点滅している場合• ライトが3つ点灯: 充電池残量 75%超

本体を充電ステーションに正しくセットすると、充電インジケータのライトが1つずつ点灯し充電中であることをお知らせします。完全充電されると、3つのライトが数分間連続点灯します。
その後、約1分ごとに数秒間点灯します。

• ライトが2つ点灯: 充電池残量 75〜25%• ライトが1つ点灯: 充電池残量 25%未満• ライトが1つ点滅: 充電池残量なし

充電池の残量がゼロになった場合、再び完全充電するのに約4時
間かかります。
いつでも使えるように、使用後や使用していないときも充電しておくことをおすすめします。充電完了後は自動的に充電がとまり、消費電力を大幅に抑えます。

ご注意：• 充電する場合は、必ず指定のACアダプタと充電ステーション
をご使用ください。指定以外のACアダプタと充電ステーショ
ンで充電しますと、充電池が破裂するなどの被害が発生する
おそれがあります。
• 周囲温度5〜35℃の間以外のところでは、充電を行わないでください。
• 充電中は、ACアダプタが熱を帯びることがありますが故障ではありません。
• 長期間使用しない場合は、ACアダプタを抜いてください。

赤色ライト（エラー検知ライト）が点灯／点滅している場合• 赤色ライトが点灯している場合は、クリーナーが熱くなりす
ぎています。フィルター、ブラシロール、ホースをお手入れしてから、充電ステーションにセットしてください。
• 赤色ライトが点滅している場合は、モーターに負荷がかかりすぎています。ブラシロールに繊維や髪の毛がからまっていない
か確認してください。からまっている場合は取り除いてください。（11 ページ「ブラシロールのお手入れ」参照）

6

お掃除

スティッククリーナーでのお掃除

1. ブラシロールや車輪が汚れていないか定期的に点検してく

ハンディクリーナーでのお掃除
1.

2.

ださい。汚れていると、吸引力が低下したり、床を汚したり傷付ける恐れがあります。

1. ハンドユニット・取外しボタンを押して、ハンドユニットを取り外します。

2. ハンドユニットのオン・オフスイッチを押すとハンドユニ
2. オン・オフスイッチを押して、電源を入れます。
最大モード からスタートします。
パワー調整ボタンを押すことで、吸引力の最大モードと通常モードが切り換わります。

オン・オフスイッチ
パワー調整ボタン

ご注意（スティッククリーナー、
ハンディクリーナーでのお掃除に共通）：• 本クリーナーは屋内専用です。
• やわらかく傷付きやすい床材や、ワックス、つや出し床用洗剤をご使用の床では使用しないでください。こすり傷がつくことがあります。
• フィルターを必ず取り付けて使用してください。ゴミがモーターに入り、故障の原因となります。
• クリーナーを落下させないようご注意ください。
• 吸引口、排気口をふさがないようご注意ください。
• 次のものを吸い込まないようにしてください。故障の原因になります。鋭利なもの、液体、燃え殻、火がついたたばこの吸殻、大量の細かいゴミ（しっくい、コンクリート、小麦粉、灰など）

ットの電源を入れたり切ったりすることができます。

7

お掃除

付属ノズルを使ってのお掃除
お掃除をする場所に合わせてハンディクリーナーにノズルまたはホースを付け替えることができます。
下の例を見て、最適なノズルまたはホースに付け替えて上手なお掃除をしてみてください。

1. ノズルまたはホースをハンドユニットに装着して使います。
＊ 隙間ノズルとブラシノズルのみ、充電ステーションに収納されています。
装着イメージ

2. 掃除場所のおすすめ① 隙間ノズルは、家具の掃除、狭いところの掃除に使います。
② ブラシノズルは、家具などのちりやほこりを取る場合に使います。隙間ノズルにセットして使います。
③ ロング隙間ノズルは、棚の奥や車のシートの隙間など、手の届きにくいところや狭い隙間の掃除に使います。
④ 布団ノズルは、布団やベッドの掃除に使います。
⑤ 布用ノズルは、ソファ、クッション、カーテン、車のシートなどの布製品の掃除に使います。
⑥ ホースは、本棚の高いところやライトの上、車のダッシュボードの上など、手の届きにくい場所の掃除に使います。
＊ ③‒⑥は、ZB3113AK／ZB3114AKのみ付属
本棚の高いところ、ライトの上⑥

家具、隙間など①

棚の奥など狭いところ
③

②

ホース

または
隙間ノズル

隙間ノズル +
ブラシノズル

ロング隙間ノズル

布団④

ソファ、クッション、
カーテンなどの布製品
⑤

布用ノズル
布団ノズル

ご注意：
• デリケート素材のお掃除にノズルを使用する場合、素材を痛める恐れがあります。十分にご注意ください。

8

ゴミ捨てについて

ゴミの捨て方
吸引力の低下やモーターの故障を防ぐため、ゴミはこまめに捨ててください。
こまめにお手入れいただき、ダストカップとフィルターをきれいな状態に保つことで高い吸引力を維持できます。

1. ハンドユニットを取り外します。
ハンドユニットの両脇にあるダストカップ・取外しボタンを押しながら手前に引き、ダストカップを取り外します。

2. クイックフィルタークリーニングをします。（お手入れのたびに行うことを推奨します。）
フィルターの中央部にあるタブを手前に引っ張り、放します。これを5〜6回繰り返します。バネの反動でフィルターからほこりを除去します。ほこりを効率よく除去するために、手前に引けるだけ引っ張ってからタブを放してください。

3. ゴミを除去します。
その後、フィルターを取り外し（取り外し方は9 ペー
ジ「ダストカップとフィルターのお手入れ」の手順1も参照）、ダストカップの中のゴミをゴミ箱に捨てます。

4. フィルターセットを戻します。
フィルターセットを戻し、ダストカップをカチッという音がする場所まで押し込みます。

9

お手入れ

ダストカップとフィルターのお手入れ

1. ダストカップとフィルターのお手入れをします。（ゴミ捨ての5回に１回の割合で行うことを推奨します。）
ダストカップを取り外し、図のようにフィルターレバーを内側に押し込みながら、フィルターを手前に引き出します。

3. ダストカップとプレフィルター、ファインフィルターを水ですすぎ洗いして汚れをきれいにします。完全に乾くまで放置してください。

ご注意：• ダストカップ、フィルター類は絶対に食器洗い機や洗濯機では洗わないでください。
• ダストカップ、フィルター類は完全に乾くまで使用しないでください。
• 次回のクリーナー使用時には必ず装着してください。
• プレフィルターとファインフィルターは、必ず両方正しく装着してご使用ください。故障や事故の原因となります。

2. プレフィルターとファインフィルターを引き離します。
フィルター全体を真横から見ると、差し込み口に薄いグレーで矢印のような形をしたフックがあります。
左手の指でフックを奥に押しながら、右手でファインフィ
ルター（中のフィルター）を上に引っ張ります。白い点線（差し込み口の上の端）まで押すのがポイントです。
右手でファインフィルターを上に引っ張れば、プレフィル
ター（外のフィルター）から取り外せます。

4. 完全に乾いてから、ファインフィルターをプレフィルターに取り付けます。
取り付ける際は、差し込み口を合わせて押し込んでくださ
い。

差し込み口

10 お手入れ

ブラシロールクリーン機能によるブラシロールのお手入れ
ブラシロールクリーン機能は、ブラシロールにからまったほこ
りや髪の毛を簡単にきれいにすることができるお手入れ機能です。一週間に一度を目安に、この機能をご使用ください。

1. クリーナーの電源が入っていることを確かめ、硬くて平ら

2. クリーナーの電源が入っている状態で、ブラシロールクリー

な表面に立たせます。

ンスイッチを足で押します。

ご注意：

ボタンを5秒間押し続けてください。ブラシロールにからまったほこりや髪の毛が取り除かれます。充分に取り除けていない場合は、さらにスイッチを押し続けてください。最大30秒までご使用いただけます。

• 厚手のカーペットや毛の長いじゅうたんの上では、ブラシ
ロールクリーン機能を使用しないでください。

• ブラシロールクリーン機能では、太い糸などの固い物は取り除けませんのでご注意ください。
• ブラシロールクリーン機能を使用するときは、誤って電源
コードを切らないようにしてください。
• ブラシロールクリーン機能が充分に動かない場合、充電が充分でない場合があります。クリーナーを完全に充電してからご使用ください。

過熱防止装置について
ブラシロールクリーン機能には、過熱防止装置が付いています。1回の充電につき30秒以上（継続的または断続的に）ブラ
シロールクリーン機能が作動した場合は、自動的にブラシロー
ルが停止します。
ブラシロールクリーンスイッチを押し続けた状態で過熱防止装置が機能すると、ブラシロールの回転が停止し、ノズル前面ライトが消灯し、充電インジケータの一番上のライトとエラー検知ライ
トが点滅します。すぐにブラシロールクリーンスイッチを放し、クリーナーの電源をオフにし、10分以上充電をしてください。
充電後は再びブラシロールクリーン機能をご使用いただけます。

11 お手入れ

ブラシロールのお手入れ
ブラシロールクリーン機能でほこりや髪の毛が取り除かれなかった場合は、以下の手順に従ってブラシロールのお手入れをしてください。

1. 本機の電源をオフにします。
2. ブラシロールカバーの「OPEN」部分を指で押し開けま

6. ブラシロールにからまっている繊維や髪の毛などのゴミを取り除きます。刃物を使う際は十分に注意してください。

す。

7. ブラシロールを取り付けて、問題なく回転することを確認します。

3. ブラシロールカバーを開きます。

8. ハッチカバーを閉めます。
9. ブラシロールカバーを閉めます。
ご注意：• ハッチカバーやブラシロールカバーを閉めるときは、指がはさまらないようにご注意ください。

4. ハッチカバーの「OPEN」部分を押し、ハッチカバーを開けます。

ハッチカバー

5. ブラシロールを取り出します。

• ブラシロールクリーンのためのブレードに触れないでくださ
い。ケガの原因になる恐れがあります。

12 お手入れ

ホースと車輪のお手入れ

ノズルのお手入れ

1. ホースの上部の両側にあるホース・取外しボタンを押しな

1. 隙間ノズル、ブラシノズル、ホース*、ロング隙間ノズル*、

がら、下に引っ張ってホースを差し込み口から外します。

布団ノズル*、布用ノズル*をぬるま湯で水洗いします。

棒などを使ってホース内のゴミを取り除き、ホースを元通
りにはめ込みます。

ご注意：• 石鹸などを使用しないでください。故障の原因になります。

ご注意：• ハサミやナイフなど鋭利なもので、ホースを傷付けないよ
うに注意してください。

2. 車輪（小）のお手入れが必要な場合は、小型のドライバを使って注意深く車輪（小）を取り外します。

2. 風通しの良い場所に置いて、完全に乾かします。
＊ ZB3113AK／ZB3114AKのみ付属

3. 車軸にからみついているものを取り除きます。 取り除いた
ら車輪を指定された位置に押し込んで、再びクリーナー本体に装着します。

13 充電池について／廃棄について

リチウムイオン電池のリサイクルについて
エレクトロラックス

Li-ion
リチウムイオン電池はリサイクルへ

この商品は、リチウムイオン電池を使用しております。リチウ
ムイオン電池はリサイクル可能な貴重な資源です。ご使用済みの商品の廃棄に際しては、リサイクルにご協力ください。リサ
イクルに関しては各自治体の指示に従ってください。ご不明な点はエレクトロラックス お客様サポートまでお問い合わせください。

廃棄について本製品は家庭ゴミとして処分できません。本製品を適切に処分することにより、不適切な廃棄処分によって生じる環境および健康への被害を回避することができます。本製品のリサイクルの詳細については、お住まいの自治体の担当部署、家庭ゴミ廃棄サービスにお問い合わせください。
製品の廃棄については、各地方自治体のルールに従ってください。

電池の交換について
電池は、使用時間、周辺温度などの条件により寿命が異なります。
安全性確保のため、お客様自身での電池単体の交換はおやめく
ださい。電池交換は、ハンドユニットを購入いただき、交換してください。
詳しくはお客様サポートまでお問い合わせください。

お客様サポート

フリーダイヤル： 0120-54-0202
月〜金曜日： 9:00AM〜5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。

14 故障かな？と思ったら故障かな？と思ったら
次の項目をまず、ご確認、点検をしてください。ご確認後、なお異常があるときは、事故防止のため使用を中止し、エレクトロラックス
お客様サポートまでご連絡ください。

警告：
以下に書いた以外の修理をご家庭でしていただくことは大変危険です。絶対におやめください。
状況

次の点をお調べください。

動かない

十分充電されてますか？
→充電をしてください。

吸引力が弱いゴミをためすぎていませんか？
→ダストカップのゴミを捨ててください。（8 ページ参照）
フィルターが目詰まりしていませんか？
→フィルターをお手入れしてください。（9 ページ参照）
ブラシロールに何かからまっていませんか？
→取り除いてください。（10 ページ、11 ページ参照）
ホースが目詰まりしていませんか？
→取り除いてください。（12 ページ参照）

充電できない充電インジケータが点灯していますか？
→クリーナーを充電ステーションにセットし直してください。
ACアダプタがコンセントに差し込まれてますか？
→コンセントにACアダプタを差し込んでください。

ブラシロールクリーン機能が動かない

ブラシロールクリーンスイッチを30秒以上押していませんか？
→ブラシロールクリーン機能の使用は、1回の充電につき最大30秒です。
30秒使用した後は10分以上充電してから再びご使用ください。（10 ページ参照）

異常が確認される場合は直ちに使用を止めて、エレクトロラックス

お客様サポートまでご連絡ください。

エレクトロラックス お客様サポート
フリーダイヤル： 0120-54-0202
月〜金曜日： 9:00AM〜5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。

15 仕様仕様
製品名

エルゴラピード・リチウム

型番

ZB3104電池

リチウムイオン電池（14.4V）

ACアダプタ

ZB3107

本体寸法（幅×奥行×高さ）

ZB3114AK

リチウムイオン電池（18V）

入力

100V（50/60Hz）

出力25V 500mA

充電時間
運転時間

ZB3113AK

4時間
通常モード

30分

45分

最大モード

13分

16分

ハンドユニット

117 × 120 × 450 ｍｍ

フロアユニット

263 × 150 × 1070 ｍｍ

充電ステーション
セット時

278 × 218 × 1110 mm（アダプタ除く）
質量

ハンドユニット

1.1kg

1.2kg

フロアユニット+ ハンドユニット

2.5kg

2.6kg

16 アフターサービス

保証について点検事項について

本取扱説明書は保証書を兼ねております。内容をよくお読みのうえ大切に保管してください。
保証期間はお買い上げの日から1年間です。保証期間中に修理・点検が必要な場合には、無料修理規定に則ってエレクトロラッ
クス・ジャパン株式会社にて修理させていただきます。

●長年ご使用のクリーナーは点検を！
こんな症状はありませんか

保証期間後に修理・点検が必要な場合もご要望により修理を承ります。エレクトロラックス お客様サポートにご相談ください。

• 電源コードやプラグが異常に熱くなる。

ご自分での修理は絶対に行わないでください。大変危険です。

• 時々動かないことがある。

• 本体にさわると時々電気を感じる。

• 運転中、異常な音がする。
• 本体が変形したり異常に熱い。

修理・点検のご依頼について
修理・点検のご依頼の前に今一度、取扱説明書の「故障かな？
と思ったら」をご確認ください。異常が確認される際には、直ちに使用を止めてエレクトロラックス お客様サポートまでご連絡ください。
本体、電源コード、電源プラグその他の製品のツール等が故障や破損した際は、必ずエレクトロラックス お客様サポートを通してエレクトロラックス・ジャパン株式会社にて修理を受けてください。
品名： エルゴラピード・リチウム
型番：

ZB3104／ZB3107• こげくさい匂いがする。
• その他異常、故障がある。

Ð
使用中止
故障や事故防止のために、必ずエレクトロラックス
お客様サポートに点検をご相談ください。

お問い合わせはアフターサービスについてわからないことは、エレクトロラッ
クス お客様サポートまでご連絡ください。

ZB3113AK／ZB3114AK
故障の状態（できるだけ詳しく）
それ以外で修理を行った際の事故やその他支障に対する責任は負いかねます。

補修用性能部品についてエレクトロラックスは、このクリーナーの補修用性能部品を製造完了後、6年間保有しております。補修用性能部品とは、その製品の機能を維持するために必要な部品です。また、性能改善のため、予告なく部品の仕様や外観色を変更することがあります。

エレクトロラックス お客様サポート
フリーダイヤル： 0120-54-0202
月〜金曜日： 9:00AM〜5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。

17 無料修理規定

無料修理規定1. 取扱説明書、本体貼付ラベル等の注意書きに従った使用状
態で保証期間内に故障した場合には、無料修理をさせていただきます。

2. ご購入日より30日以内に製品登録をいただいていない場
合、かつ、ご購入日を示すレシート、領収書、配送伝票等をご提示いただけない場合は無料修理が適用されませんのでご注意ください。

3. 保証期間内でも次の場合には原則として保証の適用外とさ製品登録をお願いします
永くご愛用いただくため、またエレクトロラックス お客様サポートのよりよいサービスを受けていただくために、ご購
入後30日以内に製品登録を行っていただきますよう、お願
いいたします。
また、製品やキャンペーン情報等のご提供を希望されたお客様には、製品の最新情報やお役立ち情報、キャンペーン等のお得なお知らせをご提供いたします。

せていただきます。
(イ) 使用上の誤りおよび不当な修理や改造による故障および損傷。

登録はこちらからインターネット（パソコン・携帯電話）にてご登録ください。

(ロ) お買い上げ後の移設、輸送、落下等による故障および損傷。

http://www.electroluxjapan.com/reg/(ハ) 火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変および公害、塩害、ガス害、（硫化ガス等）、異常電圧、指定外の使用電源（電圧、周波数）等による故障および損傷。
(ニ) 保証書のご提示がない場合。
(ホ) 保証書にお買い上げ年月日、お客様名、販売店名の記
入のない場合、あるいは字句を書き替えられた場合。
(ヘ) 異常電圧およびお客様の不注意による故障等につきましては保証期間中でも、有償修理になる可能性がありますのでご注意願います。

4. 保証書は日本国内においてのみ有効です。
The warranty is valid only in Japan

5. 保証書は再発行いたしませんので大切に保存してください。
＊ 保証書は本書に明示した期間・条件のもとにおいて無料修理をお約束するものです。従ってこの保証書によって保証書を発行している者（保証責任者）、およびそれ以外の事業者に対するお客様の法律上の権利を制限するものではありません。
保証期間経過後の修理等についてご不明の場合は、お買い上げの販売店または販売元にお問い合わせください。
＊ 保証期間経過後の修理や補修用性能部品の保有期間について
くわしくは「保証について」および「補修用性能部品について」の項をご覧ください。
＊ The warranty is valid only in Japan

パソコンや携帯電話でご対応いただけない場合は、エレクト
ロラックス お客様サポートまでご連絡ください。
エレクトロラックス お客様サポート
フリーダイヤル： 0120-54-0202
月〜金曜日： 9:00AM〜5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。

◆ 製 品 保 証 書 ◆ お客様が大切に保管してください

持込修理

本書は、お買い上げの日から下記期間中故障が発生した場合には、無料修理規定に基づき無料修理を行うことをお約束するものです。詳細は、17 ページの無料修理規定をご参照ください。

機種エルゴラピード・リチウム(14.4V)
エルゴラピード・リチウム(18V)

名

ご住所
（〒
※
お
客
様

-

）

）

−

ZB3104／ZB3107
ZB3113AK／ZB3114AK

お名前
電話（

※ お 買 い 上 げ 日
保

証

期

※
販
売
店

住所・店名

電話（

間

）

様
年

月

日

本体お買い上げ日から 1 年間−

お客様の個人情報のお取扱いについて
お客様ご相談窓口（エレクトロラックス お客様サポート）でお受けしたお客様のお名前 / ご住所 / お電話番号等の個人情報、保証書に記載いただいたお客様の個人情報は、個人情報保護法に基づいて、適切に管理いたします。
個人情報は、商品・サービスに関連するご相談、お問い合わせや修理対
応のみを目的として用います。
サービス活動およびその後の安全点検活動を目的とした業務委託の場
合や、法令に基づき必要と判断される場合を除き、お客様の同意なし
で第三者への開示は行いません。
上記目的とした業務委託の場合は、委託先に対して、当社と同等の個
人情報保護を行わせると共に、適切な管理・監督をいたします。

発売元
エレクトロラックス・ジャパン株式会社
エレクトロラックス お客様サポート
フリーダイヤル： 0120-54-0202
月〜金曜日： 9:00AM〜5:30PM
土日祝および年末年始はお休みさせていただきます。

※ 印欄に記入のない場合は無効となりますのでご確認ください。

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