Aktuelle Booking.com-Studie zeigt:
Selbstbestimmung bei LGBTQIA+-Reisenden im Mittelpunkt●●●●

57 % der deutschen LGBTQIA+-Reisenden haben auf Reisen Diskriminierung erfahren,eine Zahl, die im Vergleich zum Vorjahr nur leicht zurückgeht (60 % im Jahr 2023).
39 % der deutschen Befragten haben im letzten Jahr eine Reise abgesagt, nachdem siefestgestellt hatten, dass ein Reiseziel LGBTQIA+-Personen nicht unterstützt.
36 % der deutschen LGBTQIA+-Reisenden haben ein Alter Ego erschaffen, um sich auf
Reisen sicher in verschiedenen Umgebungen bewegen zu können.
Mehr als 67.000 Unterkünfte weltweit haben für ihren Einsatz für inklusive
Gastfreundschaft die Travel Proud-Kennzeichnung auf Booking.com erhalten.

Amsterdam / München, 09. Juli 2024 – Die neueste Reisestudie von Booking.com* macht
deutlich, dass LGBTQIA+-Reisende weiterhin mit erheblichen Herausforderungen konfrontiertsind. Mehr als die Hälfte (57 %) der deutschen LGBTQIA+-Reisenden haben auf Reisen
Diskriminierung erfahren. Schaut man sich die Umfrageergebnisse aller Befragten weltweit an, so zeigt sich,dass es bei den Reisenden, die sich geoutet haben**, 63 % sind; bei denen, die in einer Partnerschaft
leben, 64 %; und bei denen, die sich für LGBTQIA+-Rechte und -Veränderungen einsetzen***,sind es 68 %. Deutsche LGBTQIA+-Reisende erfahren diskriminierendes Verhalten sowohl vonanderen Reisenden (51 %) als auch von Einheimischen an ihren ausgewählten Reisezielen (55%). Gleichzeitig geben fast die Hälfte der deutschen Befragten (47 %) an, dass ihre Zugehörigkeit
zur LGBTQIA+-Community sie als Reisende verunsichert und gehemmt hat. Das ist nochbesorgniserregender bei denjenigen Reisenden weltweit, die sich als trans (64 %), inter* (57 %)und nicht-binär (56 %) identifizieren****.

Trotzdem übernehmen LGBTQIA+-Reisende die Kontrolle über ihre gelebte Realität. Von
informierten Entscheidungen für Reiseziele bis hin zur Sitzplatzbuchung im Voraus in Flugzeugen
und der Schaffung von Alter Egos: LGBTQIA+-Reisende finden Wege, um sicher mit
verschiedenen Herausforderungen umzugehen und die besten Erlebnisse zu finden.

Die Wahl des Reiseziels
Bei der Reiseplanung hat für 58 % der deutschen LGBTQIA+-Reisenden Priorität, dass sie auf
der Reise sie selbst sein können. Für fast ebenso viele (57 %) ist eine Unterkunft, die in ihr Budget
passt, das Hauptanliegen. Von den deutschen LGBTQIA+-Reisenden:●●●

erachten 49 % die lokale Gesetzgebung eines Reiseziels in Bezug auf Menschenrechte,
Gleichstellung und Eherechte für LGBTQIA+-Personen als wichtigen Faktor.
berücksichtigen 44 %, ob die Akzeptanz am Reiseziel gegenüber LGBTQIA+-Personen
größer oder kleiner ist als in ihrem Heimatland.
achten 42 % darauf, was sie in den Nachrichten über Erfahrungen ausländischer
LGBTQIA+-Reisenden gehört oder gelesen haben.

Diese Bedenken haben deutlichen Einfluss auf die Entscheidungsfindung von LGBTQIA+Reisenden: 39 % der deutschen Befragten haben im vergangenen Jahr eine Reise abgesagt,
nachdem sie festgestellt hatten, dass ein Reiseziel LGBTQIA+-Einheimische nicht akzeptiert. Aufder anderen Seite hat mehr als die Hälfte (52 %) der deutschen LGBTQIA+-Reisenden in den
letzten 12 Monaten eine Reise an ein Reiseziel gebucht, das sich als LGBTQIA+ identifizierende
Einheimische unterstützt. Weltweit betrachtet fühlen sich Millennials am ehesten zu einer Reisean solche Ziele inspiriert (62 %), und die Silent Generation am wenigsten (21 %).
59 % der deutschen LGBTQIA+-Reisenden ziehen es vor, Reiseziele zu besuchen, an denen derLGBTQIA+-Tourismus bereits gut etabliert ist, wenn sie die Wahl haben. Zum Vergleich: 37 %ziehen lieber Orte in Betracht, an denen ihre Anwesenheit zu einem größeren gesellschaftlichen
Bewusstsein und mehr Akzeptanz beitragen könnte. Auch der Zeitgeist spielt bei derEntscheidungsfindung eine Rolle: Fast sechs von zehn (58 %) der deutschen LGBTQIA+Reisenden geben an, dass sie eher Reiseerlebnisse buchen, die von der LGBTQIA+-Popkultur
inspiriert sind. Am wahrscheinlichsten ist das auf globaler Ebene bei Millennials (70 %).

Vorbereitungen vor dem Flug
Sobald das Reiseziel feststeht, ergreifen LGBTQIA+-Reisende zusätzliche Schritte, um ihreBedenken über potenzielle Diskriminierung während des Flugs auf ein Minimum zu reduzieren.
Fast ein Drittel (30 %) der deutschen Befragten hat bereits negative Erfahrungen mit einem
anderen Fluggast gemacht, die in direktem Zusammenhang mit der eigenen Identität stehen. 31% äußern Bedenken, neben einem Fremden zu sitzen, weil sie Angst vor dessen Reaktion oderVerhalten gegenüber ihnen als LGBTQIA+-Person haben. Im weltweiten Vergleich tritt dieshäufiger bei trans (57 %), inter* (48 %) und nicht-binären Personen (44 %) auf. Folglich
entscheiden sich 41 % der deutschen LGBTQIA+-Reisenden aus Angst vor Diskriminierung
dafür, im Voraus einen bestimmten Sitzplatz auszuwählen, um den Kontakt mit anderen zuminimieren. Diese Maßnahme wird unter allen Befragten weltweit am häufigsten von trans (61%), inter* (55 %) und nicht-binären Personen (50 %) ergriffen.

Codeswitching und Reise-Alter Egos
LGBTQIA+-Reisende nehmen aktiv Alter Egos an, um sich auf ihren Reisen zu schützen. Mehrals ein Drittel (35 %) der deutschen Befragten geben an, dass sie Aspekte ihres Aussehens undVerhaltens ändern, um potenzieller Diskriminierung oder unerwünschter Aufmerksamkeit zu
entgehen. 36 % haben ein Alter Ego erschaffen, um sich auf Reisen in unterschiedlichen
Umgebungen zurechtzufinden. Der Hauptgrund für die Schaffung eines Alter Egos besteht fürdeutsche Reisende darin, sich zu schützen und sicher zu fühlen (39 %). Fast ein Drittel (32 %)tat dies, um sich an eventuell herrschende kulturelle Normen am Reiseziel anzupassen.

Allies in der Reisebranche
Neben den eigenen Entscheidungen sehen LGBTQIA+-Reisende einen Fortschritt innerhalb derReisebranche: 71 % der deutschen Befragten sagen, dass sie sich durch mehr Inklusion auf
Reisen wohler fühlen. Dies trifft vor allem auf diejenigen Reisenden weltweit zu, die geoutet sind
(76 %), aber auch auf 65 % derjenigen, die nicht geoutet sind.
Reisen an Destinationen mit entsprechenden Gesetzen stärken ein Gefühl der Inklusion, was sichauch im Umgang mit den in der Reisebranche Tätigen widerspiegelt: 79 % der deutschen
LGBTQIA+-Reisenden fühlen sich beim Einchecken in ihrer Unterkunft wohl, 76 % beim Umgang
mit Branchenpersonal wie Reiseleiter*innen, Flugbegleiter*innen und Taxifahrer*innen amReiseziel, und 72 % bei der Korrespondenz mit einer Unterkunft und mit Fluggesellschaften. Auf
die Frage, was LGBTQIA+-Reisende bei Reiseunternehmen sehen möchten, um ihr zukünftiges
Reiseerlebnis zu verbessern, erwähnen 28 % der deutschen Befragten Filter, mit denen sie
Unterkünfte mit einladender, offener Gesinnung identifizieren können. Das halten weltweit
besonders trans (49 %) und genderfluide Reisende (40 %) für wichtig.
„Wir bei Booking.com glauben fest daran, dass alle die Möglichkeit haben sollten, zu reisen unddie Welt auf ihre ganz eigene Art und Weise zu erleben“, sagt Arjan Dijk, CMO und Senior Vice
President bei Booking.com. „Als schwuler Mann kenne ich die Herausforderungen aus ersterHand, die in vielen Teilen der Welt weiterhin bestehen, darunter leider auch Reisewarnungen, diebereits im Vorfeld der diesjährigen Pride-Events herausgegeben wurden. Trotz alledem inspiriert
es mich zutiefst, wenn ich sehe, wie LGBTQIA+-Reisende ihren gelebten Erfahrungen sowohl zu
Hause als auch auf Reisen resilient begegnen. Obwohl echte und greifbare Fortschritte erzielt
werden, müssen wir wachsam bleiben und unseren Teil dazu beitragen, dass Reisen im Sinne
von Travel Proud wirklich für alle einfacher wird.“###Hinweise an die Redaktion:* Methodik: Von Booking.com in Auftrag gegebene und unabhängig durchgeführte Umfrage unter einer Stichprobe von 11.469
LGBTQIA+-Reisenden aus 27 Ländern und Gebieten, darunter: Argentinien (201), Australien (606), Belgien (201), Brasilien(503), Kanada (804), Kolumbien (302), Kroatien (204), Dänemark (200), Frankreich (1.005), Deutschland (1.005), Hongkong(203), Indien (403), Israel (204), Italien (603), Japan (402), Mexiko (300), Niederlande (504), Neuseeland (202), Singapur(202), Spanien (402), Schweden (203), Schweiz (200), Taiwan (200), Thailand (202), Vereinigtes Königreich (1.007),
Vereinigte Staaten (1.000), Vietnam (201). Die LGBTQIA+-Befragten identifizierten sich selbst anhand der demografischenMerkmale Geschlecht, Gender und sexuelle Orientierung. Um an dieser Umfrage teilnehmen zu können, mussten dieBefragten in den letzten 12 Monaten auch eine Urlaubsreise unternommen haben. Die Umfrage wurde im April und Mai 2024
online durchgeführt.
** Im Rahmen dieser Studie haben wir die Befragten gefragt, ob sie sich in Bezug auf ihre LGBTQIA+-Identität als „geoutet“
betrachten. Mit „Outing“ meinen wir, dass man seine sexuelle Orientierung oder Gender-Identität offenlegt bzw. nicht längerverheimlicht. Diese Aufschlüsselung ist für den deutschen Markt nicht möglich, sondern nur auf globaler Ebene.
*** Im Rahmen dieser Studie haben wir die Befragten gefragt, ob sie sich selbst als „aktive Verfechter*innen von LGBTQIA+Rechten und -Veränderungen“ in der Community sehen. Mit „aktive Verfechter*innen“ meinen wir den Einsatz, egal in welchemUmfang, zur Unterstützung, Förderung und Verteidigung von LGBTQIA+-Rechten in der Community. Diese Aufschlüsselung
ist für den deutschen Markt nicht möglich, sondern nur auf globaler Ebene.
**** Die Aufschlüsselung nach Gender-Identität oder sexueller Orientierung ist für den deutschen Markt nicht möglich, sondern
nur auf globaler Ebene.

Über Travel Proud:
Seit seiner Einführung im Jahr 2021 bietet das Travel Proud-Programm von Booking.com kostenlose Trainings für Unterkünfte
an, um ihnen zu helfen, ein besseres Verständnis für die spezifischen Herausforderungen zu entwickeln, mit denen
LGBTQIA+-Reisende konfrontiert sind. Sie erfahren, was getan werden kann, damit sich alle Gäste willkommener fühlen,
unabhängig davon, woher sie kommen, wen sie lieben oder wie sie sich identifizieren. Das Training ist jetzt auf Englisch,Deutsch, Italienisch, Französisch, Spanisch, brasilianischem Portugiesisch, Kroatisch, Japanisch, Griechisch, europäischem
Portugiesisch und Thai verfügbar. Die Trainings werden regelmäßig angeboten. Mittlerweile gibt es weltweit mehr als 67.000
durch das Programm zertifizierte Unterkünfte auf Booking.com. Travel Proud-Aufenthalte sind in 133 Ländern und Gebieten
sowie in über 12.645 Städten und Reisezielen verfügbar.

Kontakt:
Weitere Informationen erhalten Sie vom Pressebüro von Booking.com in Deutschland
Ketchum GmbH | Blumenstraße 28 | 80331 München, Germany
Tel: +49 89 59042 – 1120
E-Mail: Booking.com-presse@ketchum.de
Newsroom: https://news.booking.com/de/Über Booking.com:Booking.com gehört zu Booking Holdings Inc. (NASDAQ: BKNG) und hat es sich zur Mission gemacht, es für alle einfacherzu machen, die Welt zu erleben. Durch Investitionen in Technologie, um Reisen reibungsloser zu gestalten, verbindet derMarktplatz von Booking.com nahtlos jeden Tag Millionen von Reisenden mit unvergesslichen Erlebnissen. Für weitere
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