旅行条件

本旅行条件書は、旅行業法第 12 条の４に定める取引条件説明書面及び同法第 12 条の５に定める契約書面の一部となります。この条件に定めのない事項は、当社旅行業約款（募集型企画旅行契約の部）によります。当社旅行業約款は当社ホームページからご覧いただけます.

この旅行は東武トップツアーズ株式会社山口支店（以下(1) 添乗員は同行いたしません。(2) 必要なクーポン類をお「当社」といいます。
）が企画・実施する旅行であり、こ渡しいたしますので、旅行サービスの提供を受けるための権利・義務その他旅行契約の内容について理解に努めなけの旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約手続はお客様ご自身で行なっていただきます。また、悪天(3) 旅行開始後に、パンフレット等に記載された内容と実際（以下「旅行契約」といいます。
）を締結することになり候等によってサービス内容の変更を必要とする事由が生のサービス内容が異なると認識した場合、旅行中に事故などます。旅行契約の内容、条件は、当パンフレットの記載内じた場合における代替サービスの手配及び必要な手続は、 が発生した場合は、旅行地においてすみやかに当社又は旅行容、本旅行条件書、確定書面（最終日程表）、並びに当社お客様ご自身で行っていただきます。

ればなりません。

サービス提供機関にお申し出ください。

旅行業約款（募集型企画旅行契約の部）によります。
７、当社の責任及び免責事項

１１、個人情報の取扱い(1) 当社は、当社又は手配代行者の故意又は過失によりお客(1) 当社は、申込みの際提出いただいた申込書に記載された(1) 当社は、団体･グループを構成する旅行者の代表とし様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただ個人情報について、お客様との連絡のために利用させていての契約責任者から申込みがあった場合、契約の締結・し、手荷物の損害については、14 日以内に当社に対してただくほか、申込みの旅行における運送・宿泊機関等が提解除等に関する一切の代理権を当該代表者が有している通知があった場合に限り、お１人様 15 万円を限度として供するサービスの手配・受領のための手続に必要な範囲内ものとみなし、その団体に係る旅行業務に関する取引は、賠償します。（当社に故意又は重大な過失がある場合を及び当社の旅行契約上の責任、事故時の費用等を担保する当該代表者との間で行います。

除きます。）

保険の手続上必要な範囲内で、当社と個人情報の取扱いに

１、 お申込み方法・条件と旅行契約の成立(2) 所定の申込書によりお申込みください。

(2) お客様が、次のような当社の関与し得ない事由により損ついて契約を締結するそれら運送・宿泊機関、保険会社等(3) 旅行契約は、当社が契約を承諾し、旅行代金を受領

害を被られたときは、当社は責任を負いません。①天災地に対し、あらかじめ電子的方法等で送付することによってした時に成立するものとします。

変、戦乱、暴動、テロ、官公署の命令等又はこれらによる提供させていただきます。また、事故等の発生に関連し警(4) 障がいのあるお客様、高齢のお客様、妊娠中のお客

日程の変更や旅行の中止 ②運送・宿泊機関等のサービス

察の捜査時の資料提供及び国土交通省・外務省その他官公様など、お客様の状況によっては、当初の手配内容に含提供の中止等又はこれらによる日程の変更や旅行の中止

署からの要請により個人情報の提供に協力する場合があ

まれていない特別な配慮、措置が必要になる可能性があ③自由行動中の事故 ④食中毒 ⑤盗難 ⑥運送機関の遅延、ります。このほか、当社では旅行を実施する上で必要な手ります。特別な配慮・措置が必要となる可能性がある方

不通、スケジュール変更、経路変更又はこれらによる日程配を行うため、提携先に個人情報を預託することがありま

は、ご相談させていただきますので、必ず事前にお申しの変更や目的地滞在時間の短縮す。また、当社及び当社と提携する企業の商品やサービ出ください。

ス・キャンペーンのご案内、旅行に対するご意見・ご感想
８、旅程保証２、旅行代金のお支払い(1) 当社は契約書面及び確定書面に記載した契約内容のうの提供やアンケートのお願いなどのためにお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

旅行代金は、「宿泊申込要項」『３、旅行代金のお支払

ち、次の①～⑧にあたる重要な変更が生じた場合は、旅行(2) 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、又は個人情報について』の条件によりお支払いいただきます。これ以降代金に 1～5％の所定の率を乗じた額の変更補償金を支払の開示、訂正、削除等については、当社所定のお手続きににお申込みの場合は、旅行開始日前の当社が指定する期日います。ただし、1 企画旅行につき合計 15%を上限とし、てご案内いたしますので、取扱店の顧客個人情報取扱管理までにお支払いいただきます。

また補償金の額が 1,000 円未満のときはお支払いいたし者へお申し出ください。なお、個人情報管理責任者は当社ません。

コンプライアンス室長となります。

３、旅行代金に含まれるもの①旅行開始日又は旅行終了日 ②入場する観光地又は観光施「宿泊申込要項」『１、宿泊施設・旅行代金』記載のとお設、レストラン、その他の旅行目的地 ③運送機関の等級又りです。それ以外の費用はお客様負担となります。

は設備のより低い料金のものへの変更 ④運送機関の種類又

１２、お客様の交替
お客様は、当社の承諾を得て、契約上の地位を別の方に譲は会社名 ⑤本邦内の出発空港又は帰着空港の異なる便へのり渡すことができます。ただし、交替に際して発生した実費４、旅行内容・旅行代金の変更

変更 ⑥宿泊機関の種類又は名称 ⑦宿泊機関の客室の種類、 についてはお客様にお支払いいただきます。

(1) 当社は、天災地変、戦乱、暴動、官公署の命令、運送・設備、景観その他の客室の条件 ⑧前各号に掲げる変更のう

宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、当初の運行計画によちツアータイトル中に記載があった事項

らない運送サービスの提供その他当社の関与し得ない事由(2) ただし、次の場合は、当社は変更補償金を支払いません。 (1) 当社はいかなる場合も旅行の再実施はいたしません。

が生じた場合においてやむを得ないときは、旅行内容・旅行①次に掲げる事由による変更の場合（ただし、サービス提代金を変更することがあります。天候等の不可抗力により航供機関の予約超過による変更の場合を除きます。
）

空機等の運送機関のサービスが中止又は遅延となり、行程のア．旅行日程に支障をもたらす悪天候、天災地変

変更等が生じた場合の宿泊費、交通費等はお客様の負担とな

イ．戦乱 ウ．暴動 エ．官公署の命令 オ．欠航、不ります。

通、休業等運送・宿泊機関等のサービス提供の中止 カ．

(2) お申込みいただいた人数の一部を取消される場合は契約遅延、運送スケジュールの変更等当初の運行計画によら条件の変更となります。実際にご参加いただくお客様の旅行ない運送サービスの提供 キ．旅行参加者の生命又は身代金が変更となる場合がありますのであらかじめご了承ください。詳しくは係員におたずねください。

体の安全確保のために必要な措置

１３、その他(2) この旅行条件・旅行代金は 2016 年 12 月 1 日現在を基準としております。

●お申込み・お問合わせは【旅行企画・実施】 観光庁長官登録旅行業第 38 号

②契約書面･確定書面に記載した旅行サービスの提供を受ける順序が変更になった場合でも、旅行中に当該旅行サ５、旅行契約の解除ービスの提供を受けることができた場合。

山口支店(1) お客様は、「宿泊申込要項」『４、お申込み後の変更、 (3) 当社は、お客様の同意を得て、金銭による変更補償金の取消料について』記載の取消料をお支払いいただくことに支払いに替え、これと同等又はそれ以上の価値のある物品より、いつでも旅行契約を解除することができます。なお、又は旅行サービスの提供をもって補償を行うことがあり旅行契約の解除期日とは、当社の営業日・営業時間内に解ます。

除する旨をお申し出いただいた時を基準とします。また、当社は当社旅行業約款の規定に基づき、旅行開始前及び旅行開始後であっても、お客様との旅行契約を解除することがあります。

電話番号 083-972-5454
９、特別補償当社は、特別補償規程の定めるところにより、お客様が旅行中に急激かつ偶然の外来の事故により、その身体又は(2) お客様のご都合で旅行開始日あるいはコースを変更さ荷物に被られた一定の損害について、補償金及び見舞金をれる場合、また、申込人数から一部の人数を取消される場支払います。死亡補償金 1,500 万円、入院見舞金 2～20合も、上記取消料の対象となります。

万円、通院見舞金 1～5 万円、携帯品損害補償金 旅行者 1(3) 申込人数が最少催行人員に満たないときは、旅行の実施名につき 15 万円以内。

を中止します。この場合、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 13 日目、日帰り旅行にあっては旅行開始日

１０、お客様の責任の前日から起算してさかのぼって 3 日目にあたる日より(1) お客様の故意又は過失、法令違反、当社の旅行業約款の前までに旅行を中止する旨を通知します。

規定を守らなかったことにより当社が損害を受けた場合は、お客様から損害の賠償を申し受けます。

６、旅程管理及び添乗員等の業務

山口県山口市小郡高砂町 3-26 ﾅｶﾞｵﾋﾞﾙ 6 階(2) お客様は、当社から提供される情報を活用し、お客様のFAX 番号 083-972-5464

営業日:月-金 営業時間:9:00-18:00(土･日･祝は休業)
一般社団法人日本旅行業協会正会員 ボンド保証会員
総合旅行業務取扱管理者：福永修治

旅行業務取扱管理者とはお客様の旅行を取扱う営業所での取引の責任者です。このご旅行の契約に関し、担当者からの説明にご不明の点がありましたら、遠慮なく旅行業務取扱管理者にお尋ねください。
(H28.5 版)