PRTG Network Monitor

PRTG マニュアル – PRTG Hosted Monitor で多要素認証を使用する
この資料では、PRTG Hosted Monitor で多要素認証を使用する方法について説明します。

情報源
この資料の情報源は以下のとおりです：

メーカーマニュアル：PRTG Manual: Use Multi-Factor Authentication with PRTG Hosted Monitor
https://www.paessler.com/manuals/prtg/use_multifactor_authentication_with_prtg_hosted_monitor

本資料は Paessler AG 作成の資料/ナレッジベースをジュピターテクノロジー株式会社（以下当社と略記）が独自で翻訳したものです。ベストエフォートの翻訳であるため、最新情報ではない可能性があります。最新情報は情報源をご確認ください。

PRTG Hosted Monitor で多要素認証を使用する
PRTG Hosted Monitor では多要素認証を使用できます。
Google Authenticator などの Time-based Onetime Password アルゴリズム（TOTP）をサポートする認証アプリと組み合わせることで、PRTG Hosted
Monitor インスタンスのセキュリティをさらに高めることができます。
注意：多要素認証は PRTG Hosted Monitor でのみ利用可能です。詳細については、ナレッジベースを参照してください: Can I enable multi-factor authentication for my PRTG Hosted Monitor instance?
初期セットアップ
QR コードを手動で入力
多要素認証でログイン
多要素認証の無効化
リカバリーコードの使用
参考資料
免責事項・使用限定事項
お問い合わせ1
ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitor
初期セットアップPRTG Hosted Monitor インスタンスで多要素認証を設定するには、Web ブラウザで PRTG Hosted
Monitor カスタマーポータルにアクセスし、ログインします。次に、右上隅のアカウントをクリックします。
ⓘ Google Chrome 72 の使用をお勧めします。
ⓘ ここでは、自分のユーザーアカウントに対してのみ多要素認証を有効にできます。PRTG Hosted
Monitor インスタンスのすべてのユーザーに対して多要素認証を有効または無効にするには、「Manage Subscription」で設定します。詳細については「Manage a PRTG Hosted Monitor
Subscription」を参照してください。

「Account」全般画面
1.

多要素認証を有効にするには、「Multi-factor authentication」横のトグルボタンをクリックします。

2
ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitorⓘ 初めて多要素認証を有効にした場合は、再度ログインが必要になります。

ログイン画面
2.

サインアップ時に入力した認証情報を入力し、「LOG IN」をクリックします。※JTC 注釈：初期設
定は発注時に指定したメールアドレスとパスワードです。

QR コードを読み取る
3.

認証アプリで QR コードを読み取り、QR コード下のフィールドに認証アプリのパスコードを入力します。

3
ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitor


認証アプリで QR コードを読み取れない場合は、QR コードを手動で入力するを参照してください。

リカバリーコード
4.

リカバリーコードが届きます。必ず安全な場所に保存してください。チェックボックスをクリックして、コードを安全に記録したことを確認します。

5.

ボタンをクリックして PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルにログインします。

ⓘ リカバリーコードを紛失した場合はお問い合わせください。

QR コードを手動で入力
1.

認証アプリが QR コードをスキャンできない場合は、「Trouble scanning?」をクリックします。

「QR コードを手動で入力
QR コードを手動で入力
2.

認証アプリの指示に従ってコードを手動で入力します。
4
ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitor
3.

認証アプリが生成するワンタイムパスコードを「Enter your passcode here」フィールドに入力します。

4.

ボタンをクリックして続行します。

多要素認証でログイン
多要素認証を設定後は、PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルにログインするときに、追加のログイン画面が表示されます。

多要素認証でログイン
1.

認証アプリから 6 桁のコードを入力します。

2.

ログインするたびにこのブラウザにコードを入力したくない場合は「Remember this browser」 の横にあるチェックボックスをオンにします。
ⓘ この設定は 30 日間適用されます。この期間内に Cookie などの閲覧データを消去すると、適用されなくなります。

3.

ボタンをクリックして続行します。

ⓘ デバイスを紛失した場合は、 「リカバリーコードの使用」を参照してください。

多要素認証の無効化
多要素認証を無効にするには、次の手順に従います：
1.

PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルにログインします。

2.

右上隅のアカウントをクリックします。

3.

「Multi-factor authentication」横のトグルボタンをクリックします。

次のメッセージが表示されます。

多要素認証が無効化
5
ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitor
次回からの PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルのログインでは、多要素認証が無効になります。

リカバリーコードの使用
1.

デバイスを紛失した場合は、ログイン画面で「Use the recovery code」をクリックします。

多要素認証でログイン
次の画面が表示されます。

リカバリーコードを入力
2.

リカバリーコードを入力し、ボタンをクリックして次に進みます。
ⓘ リカバリーコードは 24 文字の英数字です。

6
ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitor
3.

新しいリカバリーコードが表示されます。

リカバリーコード
4.

リカバリーコードを安全な場所に保存してください。チェックボックスをクリックして、コードを安全に記録したことを確認します。

5.

ボタンをクリックして PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルにログインします。

ⓘ リカバリーコードを紛失した場合はお問い合わせください。

参考資料


ナレッジベース記事

Can I enable multi-factor authentication for my PRTG Hosted Monitor instance?
https://kb.paessler.com/en/topic/88234

7ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitor
免責事項・使用限定事項
ジュピターテクノロジー株式会社（以下当社と略記します）が作成した本ドキュメントに関する免責事項および本ドキュメント使用に関する限定事項は以下の通りです。
本ドキュメントに関する免責事項
本ドキュメントは作成時点においてメーカーより提供された情報および当社での検証結果により作成されたものですが、当社は本ドキュメントの内容に関していかなる保証をするものではありません。万
一、内容についての誤りおよび内容に基づいて被った損害が発生した場合でも一切責任を負いかねます。
本ドキュメントの内容によりなされた判断による行為で発生したいかなる損害に対しても当社は責任を負いません。
本ドキュメント使用に関する限定事項
別に定める場合を除いて、本ドキュメントの取り扱いは当社より提供を受けたお客様による私的かつ非営利目的での使用に限定されます。お客様は、本ドキュメントについて、変更、コピー、頒布、送信、展示、上映、複製、公開、再許諾、二次的著作物作成、譲渡、販売のいずれも行うことができません。

お問い合わせPRTG Network Monitor について、ご不明な点などございましたらお問い合わせください：
ジュピターテクノロジー株式会社（Jupiter Technology Corp.）
住所：〒183-0023 東京都府中市宮町一丁目 40 番地 KDX 府中ビル 6F

URL：

https://www.jtc-i.co.jp/

電話番号：

042-358-1250

購入前のお問い合わせ先：

https://www.jtc-i.co.jp/contact/scontact.php

購入後のお問い合わせ先：

https://www.jtc-i.co.jp/support/customerportal/
発行日 2023 年 11 月 14 日
修正日 2023 年 11 月 14 日
ジュピターテクノロジー株式会社

8
ジュピターテクノロジー株式会社