株式会社タカヤマ
この印刷物は、適切に管理された森林の木材を原料とするFSC®認証紙を使用しています。

CSR レポート 2018

Index［ 目次 ］

03 社長あいさつ

CSRレポート5号発刊にあたって

04 会社概要
05 「ために」平素は格段のご愛顧とご厚情を賜り心より感謝申し上げます。
弊社では 2000 年のプロパー社員の採用からはじまり、今では、

06- 07 ［ 品質のために ］
環境サービス部

全社員の 3 割を超えるプロパー社員が日々業務に従事してくれ

環境サービスグループ

Message

08- 09 ［ 地域のために ］
環境サービス部

エリアサービスグループ

10- 11 ［ 環境のために ］
リノベーションプロジェクト進行中！！

プロパー社員の教育の場として「若タカ会」が専務を中心として開催されています。優良企業のベンチマーク研修や自発的なに行っております。

お客様サービスグループ

13 ［ 多くのお客様のために ］
環境サービスグループ

成長の原動力として活躍してくれています。

テーマに応じた研修等に加え、各種ボランティア活動も積極的12 ［ あらゆるお客様のために ］
営業部／コントロール部ています。現場から営業、間接部門、研究職と多岐に渡り会社

今回発刊された CSR レポート 5 号もプロパー社員の手によるものです。若き彼等が、ボランティアを通じ、ともに汗をかき、相互の絆を深める機会となり、且つ社会貢献の意義を知る良きエリア営業グループ機会となればと思っております。

14 ［ 世界のために ］

また「若タカ会活動」
を通じて見聞を広げたり、自社の経営活15 ［ 伝えるために ］

動をレポート作成を通じて知ることは大変有意義なことである

16 ［ 未来のために ］と感じます。

17- 21 タカヤマ回覧板

今、社内では CSR 活動の継続と共に、日常業務の中に社会〜 TAKAYABAN 〜を埋め込み、地域に微力ながら役立つ会
貢献活動【CSV 活動】
社づくりのアイディアを募っております。

22-23 タカヤマデータ

実現性のあるアイディアも続々と出てきております。これからもお客様はもとより社会や地域に役立つ会社づくりに向けて前進して参ります。今後とも変わらぬご指導、ご鞭撻の程宜しくおCSRに対する考え方願い申し上げます。
株式会社タカヤマは、人々への快適環境を提供する仕事を通じ、広く社会に貢献することを企業理念としています。
社会的責任を果たし続けることで、事業活動におけるすべてのステークホルダーに信頼される企業を目指します。

02

齊藤 吉信

TAKAYAMA CSR Report 2018

この理念をもとに、地球環境の保全と地域社会への貢献を通じ代表取締役

03

Outlineます。
でいんり組に取業、事、てもとにともにをもっと念の命る理使
業う
明す
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人々
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行の今回に」
めたの「が何それ［ 会社概要 ］■ 会社情報商号

株式会社タカヤマ

代表者

齊藤 吉信

創業年月日昭和 33 年 1 月

設立年月日

昭和 49 年 1 月

資本金4,000 万円

従業員数

130 名（2018 年 9 月時点）
本社社屋

■拠点
本社

埼玉県所沢市南永井37-9

TEL：04-2993-1213
神奈川営業所」にめた「

神奈川県厚木市中町3-11-18 MY厚木ビル3F

TEL：046-240-8546
エコジョイン北関東For

埼玉県本庄市児玉町共栄710-6

TEL：0495-72-6565
エコジョイン富岡※?
mowh

福島県双葉郡富岡町大字上手岡字茂手木198-4

TEL：0240-22-7311※震災の影響により、現在操業を停止しております。

■ 企業理念綱領

タカヤマは、常に事業にロマンを抱き、我々タカヤマの社員は、可能性へ挑戦する精神と、己がすべての源であることを自覚し、事業は人なりの心を尊び、お客様と社会に信頼される誠実な仕事を通じ、人々への快適環境を提供する仕事を通じ、会社の繁栄と、ここに集うひとりひとりの幸福と、広く社会へ貢献する。

豊かさに向け、共に力を合わせ職務を進めていく。

04

F?
tahor w

TAKAYAMA CSR Report 2018

社是

05

forQuality

環境サービス部

品質のために

環境サービスグループ

環境サービスグループ業務内容
環境サービスグループは主に現場作業を行う部署として、様々な清掃作業を手掛けています。
作業内容はビル、工場の排水施設などから出る汚泥（スラッジ・スカム）や脱水汚泥の収集運搬、床のワックスをおとすために使用された剥離廃液の回収、厨房などに設置してあるグリストラップの清掃、雨水側溝汚泥などの収集運搬、水質基準を守るために汚水や廃液を処理する排水処理施設、除害施設などの各種類の槽の清掃、飲料水などに使用する水を貯めておく貯水槽の清掃、マンションの排水管の清掃などがあります。
日々、様々な作業を行うため、それぞれに応じた知識や資格が必要です。
そのため、作業員ひとりひとりの知識や技術の向上が必要不可欠と考え、2017年10月より知識・技術力習得のため「指導員制度」という取り組みを開始

排水管実技指導

フロート仕組み説明※フロートとは槽内で水位を制御するスイッチのことしました。

またその他に、吸引車の吸引フローの仕組みに関する研修、アームロール車を使用して作業を行う際の危険ポイント研修なども併せて実施中です。

［ 技術指導員 ］【 技術力向上】の指導員に任命されました。新しく2017 年 10 月より設けられた、最近では、「作業報告書の記入方法」や「写真撮影の仕方の統一」についての指導も行い、今までのような設けた制度のため、「指導基準」や「行動目標」、「マニュアル」などは全く白紙の状「写真帳」
ではなく「作品」として報告書を捉えることで、顧客の立場に立った書類作成の意識を高めています。

態からのスタートでした。
「技術力の向上」は「品質の向上」へ直結するため、非常このような取り組みを 1 年間続ける中で課題も多く見つかりました。に重要な役割を任されることとなり、やる気がみなぎる半面、大きなプレッシャー座学の出席率や研修時間の制限、現場指導時の作業遅延など改善点はまだまだあります。また、現在行っもあって、悩んだ日々を思い出します。1 年間を振り返って具体的にどのような取ている技術力指導は「技術力向上」
よりも「基本的な知識の植え付け」のほうにウエイトを置いています。

り組みを行ってきたかご報告させていただきます。

何より、指導しながら私自身も成長しなければ、やがて行き詰まってしまいます。
「タカヤマの成長」には①座学「現場力を高める成長」
とともに「人財の成長」も必要です。

②研修

③実技

④確認の 4 項目について活動をしました。

「現場力を高める成長」は時間をかければ対応できますが、「人財の成長」には「教育と各人の向上心」が環境サービス部
環境サービスグループ課長

金子 祐二

① 座学
作業ごとに資料とテストを作成し、勉強会を実施② 研修

伴わないと成り立ちません。来年は「技術力向上」の 2 年目、飛躍の年です。この 1 年間のように手探りで進めるわけにはいきません。
「指導の仕組み化」「個の成長」「意識改革」に重点をおき、会社方針、部門方針をよく理解したうえで指導していきます。

車輌基地に模型を作成し、清掃作業の練習と機材の使用方法や手順、要点の説明③ 実技
現場に同行し実際に作業に従事しながら指導、アドバイス

安全品質パトロールをし、確認と改善指導

上記 4 項目を実行し、指導前後の作業員の力量を数値化、管理しています。

［ 受講者 ］
環境サービス部 環境サービスグループ

千葉 公志郎この1カ月間、金子課長のもとで研修を受けました。
正直、理解に時間がかかることばかりで迷惑をかけていたと思いますが、最終的に自身の作業のスキルUPを達成することができました。今後は今回学んだことを存分に活用し、より良い作業を実行していきます。

06

安全パトロール風景

TAKAYAMA CSR Report 2018

④ 確認

受講者より

07

地域のために

forthe Region

環境サービス部

エリアサービスグループ■ エリアサービスグループトピックス

エリアサービスグループは所沢市の家庭ごみの回収業
務を中心に、飲食店などの事業系ごみの収集、グリスト
ラップ清掃を行う、所沢市民の方々と接する機会が最も作業風景を撮影していただきました多い部署です。

2017 年の 6 月、所沢市から「エリアサービスグループの作業風景を今期より家庭ごみの回収地区が広がりました。
これから撮影し、研修資料にしたい」というオファーをいただきました。日頃も所沢市の皆様に愛されるグループを目指します。のタカヤマのごみ収集やクリーンセンターでの処分作業の品質を高く評価していただいたことがきっかけです。今までタカヤマが積み重ねてきた仕事が認められたことを嬉しく感じ、「所沢市のお役に立【 所沢市担当クリーンセンターエリアマップ 】てるなら」と快諾しました。

エリアサービスグループ係長

剣持 英人

市民の方の応急救護
7 月、ごみ収集中の作業員が熱中症で倒れそうになっ狭山ヶ丘ている市民の方に気付きました。作業員はすぐに収集（古布限定）

西狭山ヶ丘

若狭
北野新町
小手指町5丁目
北野
小手指元町
北野南

上山口

所沢市

車輌に積んであるシートを地面に敷き、その上に市民の方に横になってもらい、介抱を行いました。その後、市民の方は救急車で病院へ搬送され、大事には至らなくすのき台

小手指南

北秋津
山口

上安松

荒幡

エリアサービスグループ

かったそうです。

安戸 貴浩

タカヤマでは作業員の多くが救命講習を受けています。

もともとのエリア

今回のような緊急事態にも冷静に対応できるようにこ広がったエリア

れからも備えていきます。

広がったエリア（古布限定）■ 新地区について所沢市上安松地区内でごみの収集をしていた際に、「昔は集積所にゴ

2017 年の 4 月よりごみの回収地区拡大に伴い、今まで【古着・古布】の回収のみ行っていた地区について全品目ミが散らかっていてもそのままだったけど、タカヤマさんが来るようにの回収を行うことになりました。新地区では当初、【古着・古布】の回収のみ委託されており、現地の市民の方となってからは綺麗に掃除してくれて本当に助かります。ありがとう。こは月 1 回の回収日しか顔を合わせることがありませんでした。

れからもよろしくね」と声をかけていただきました。私たちが当たり前

現在は月曜日から金曜日まで毎日回収にお伺いしていることもあり、市民の方々の明るい表情に接するようになと思って行っていることに感謝していただき、とても励みになりましりました。それは私たち作業員が「一番嬉しいこと」「一番楽しみにしていること」
であり、タカヤマが今まで積み重た。余談ですがその市民の方から手作りのキーホルダーをいただきねてきたサービスの品質が認められ、評価されてのことと実感しています。

ました。

エリアサービスグループ

小柳 大輔

TAKAYAMA CSR Report 201808

感謝の声09forリノベーションプロジェクト
進行中！
！

環境のためにEnvironment■ Stage2：臭気低減■ リノベーションプロジェクトとは？

2016年はプロジェクトの第1弾として、主に排水処理施設を対象に様々な設備を増設しました。

タカヤマは 2016 年 6月から汚泥処理プラント「エコジョ2017〜2018年は第2弾として臭気対策をメインとした工事を行い、9月に完工しました。現在は、第3弾を現イン北関東」の改修工事に取りかかっています。
これま在進行中です。
主に焼却炉などの更新工事にとりかかっております。

で、排水処理施設や脱水処理設備の改修、増築を行い、処理能力の向上や安全作業ができる環境づくりに力を工事の目的と成果注ぎました。今後は焼却施設の更新に、さらなる機能強化を目指します。

Stage2では、近隣への臭気の低減を目的とした工事を行いました。従来は活性炭吸着塔による脱臭のみでしたが、新たにオゾン脱臭塔を設置したことにより脱臭工程が2段階になり、より臭気を低減できるようになりました。

■ プロジェクトスケジュール

オゾン脱臭塔工場内の臭気を誘引し、塔内で、オゾンと臭気を反応させて分2017.12017.52017.92018.1

2018.5

Stage2（完工）Stage3（進行中）2017.1〜2017.9

2017.10〜2019.4

解することにより脱臭する装置です。臭気ガス中のアンモニア

2018.9● 受け入れスクリーンの更新● 脱水機更新● 汚泥前処理装置の設置● 焼却炉更新● 脱臭系統の整備・更新● 受け入れスクリーンNo.2設置● 加圧浮上装置の設置● 電源・制御系設備の更新● 電源・制御系設備の更新成分を水に溶解させた後、オゾンと反応させ分解します。
また、その他の臭気ガスも、オゾン反応により脱臭することができます。工場内の臭気を取り除くことで、工場スタッフの業務環境改善に繋がるほか、ご来場いただいたお客様からも「思ったより臭いがしない」とのお言葉をいただいています。

加圧浮上装置
脱水処理後の原水中のSSや油分を反応槽にて凝集剤により凝集させ、空気を溶解させた加圧水と混合します。
加圧水の微細気泡により固形分を分離することで除去が可能となりました。排水■ リノベーションプロジェクトの進捗報告

処理への流入水のBODを減らすことでトラブルの未然防止効果があるほか、管理運転の負担軽減にも貢献しています。

現在は操業力UPを目指して排水処理施設に加圧浮上装置を設置し、汚泥の脱水ろ液に含まれるSS、油分を除去することで排水処理への負荷を軽減し、トラブルを防いでいリーンと脱水前処理装置を設置しました。その結果、吐き出し口が2カ所になり、受け入れがスムーズにできるようになりました。
リサイクル部

R&Dセンター

宮前 飛鳥
10

まだまだ課題はたくさんあります。今後は、車輌の渋滞緩和のための改善を主に進めていきます。

リサイクル部

毎日異なる流入原水や夏場の猛暑などの気温変化に対応してR&Dセンター

排水処理の調子を維持するのは難しいですが、非常にやりがい

小瀬 義樹を感じています。
加圧浮上装置により流入負荷を低減し、曝気槽の様子を観察しながら、日々調整を行っています。

TAKAYAMA CSR Report 2018

現場の声ます。
また、汚泥の受け入れの面では搬入車輌の渋滞を緩和するために、投入室にスク

11

for Every
Customer

あらゆるお客様営業部のために多くのお客様のために

環境サービス部

for Many
Customers

エリア営業グループ

営業部は食品工場やビル管理会社など多種多様なお客様に、廃棄物処理

エリア営業グループは全国展開している飲食店・コンビニ等のグリストラップ清掃の一元管理を行っています。

を中心に様々な提案を行っています。案件を受注した後はお客様と各部署各地域のパートナー企業とネットワークを組み、お客様へ統一した品質のサービスを提供しています。とのパイプ役として、日程調整、現場の立ち会い、請求内容の確認まですべての業務に携わります。
また、「TAKAYAMA PRESS」という営業新聞を刊行し、直近2017年より、での作業事例や営業スタッフの紹介など、タカヤマの「今」をお客様に伝えNEW

品質向上グリストラップ研修会を関東エリアより開始しました！ています。
その他、各種新聞や雑誌などへ広告記事を掲載するなど、広報活動にも力を注いでいます。

TAKAYAMA PRESS
公式キャラクター「タカバキちゃん」

あらゆるお客様のためにコントロール部

お客様サービスグループ
コントロール部は社内の事務処理を行うお客様サービスグループと、収益管理や基幹システムの運用を行うシステムCMグループの2部門に分かれます。
普段、社内にいるスタッフがお客様と直接お会いしてお話をする機会はめったにありませんが、電話応対や書類提出など、お客様とのやりとりが多いことから「お客様サービスグループ」という名称をつけまるために力量マップを作成し、日々管理しています。
営業や現場作業だけではない、もうひとつのタカヤ
マの「顔」として、お客様に安心して仕事を任せていただけるようこれからも業務に励んでいきます。

12① 清掃作業品質の向上・統一化
今年も、品質向上パートナーシップセミナーを開催しました。SDGsの取組みが重要であることを再認識し、サプライチェーンで協力して存続チャンスを拡大する方向性を固めました。
また、品質向上グリス
トラップ研修会にて現場作業の技術向上を図っています。全国各地で順次開催予定です。

② 視察代行 チェックリストによる企業の点数化
タカヤマでは、排出事業者の代わりに、パートナー企業の視察を行っています。
自社で清掃作業を行っているからこそ、隅々まで企業を分析することが可能です。チェック箇所は96項目に及び、その結果を数値化し、お客様へ報告しています。産業廃棄物の処理に対する排出事業者責任が大きくなる中で、この報告書によりお客様へ安心を提供します。
TAKAYAMA CSR Report 2018した。現在、スタッフひとりひとりの能力を向上させタカヤマの一元管理とは？

13for the世界WorldSDGsのためにfor伝えるために■ SDGsとはタカヤマ公式キャラクター

Communication「めぐる君」

2018 年 4 月、タカヤマでは広報の一環としてマスコットキャラクターの作成を行いました。全社員による社内投票を実施し、複数の候補の中で最も票を集め、決定したのがこの【めぐる君】です。

タカヤマでは 2017 年度よりSDGs に取り組んでいます。

多くの方にタカヤマをもっと知ってもらい、タカヤマに対して親しみをもっていただきたいという思いから誕生しました。

SDGsとは「Sustainable Development Goals（持続可可愛がっていただけると嬉しいです。

能な開発目標）」の略称で、世界中の貧困や格差、エネルギーや資源に関する問題を解決し、先進国や発展途めぐる君のご紹介

上国を含めたすべての国々が永続的に発展できるように定めた様々な目標です。企業においては「SDG コンパス」● タカヤマのロゴをつけ、宇宙からやってきたエイリアン。という5 つのステップを踏まえた取り組みに関する指針● 地球環境を守るため、上手に循環させる努力を長年重ねてきた。

が定められています。タカヤマもこの指針に則り、SDGs● 今は 3 つの輪を軽々と回しながら、より美しく、より楽しく、未来にわたって地球のみんなの役に立つことを追求する日々。

に対する全体的な理解を深め具体的な施策を検討しています。

● 表情はクールだけれど、やる時はやる、休む時は休むメリハリのある性格。
● 体もやわらかいが、アタマも輪をかけてやわらかい。

■ タカヤマのSDGs
実施済み
Step1

Step2

Step3

Step4

Step5

SDGsを理解する

優先課題を決定する

目標を設定する経営に統合する経営に統合する
報告とコミュニケーションを行う

2017年度SDGsについて周知（タカヤマアカデミー）

2019年度

2018年度タカヤマのSDGs
目標と活動計画を策定

SDGsについてアイディアを集めて優先課題を策定（タカヤマアカデミー）

2019年度方針の打ち出し

伝える
ために

「募る化」
動画製作

EA21環境活動レポート、CSRレポート等で報告
タカヤマでは「募る化」（つのるか）という人材募集・広告宣伝に関する取り組みを行っています。
その一環として、2016年から定期的に会社紹介の動画を製作し、ホームページに掲載しています。

2018年春には「タカヤマの経営品質」をテーマにした動画第3弾を概要や実際の取り組みを詳しく紹介しています。
右下の QRコード

2017年度はSDGsを知るという目的でタカヤマアカデミーを行いました。
タカヤマの業務がSDGsにおいてどの項目に該からご覧ください。

当するか意見を出し合い理解を深めました。
また、2018年度のタカヤマアカデミーでは、今後具体的に取り組むべきSDGsの活動アイディアを募りました。

2018年の秋には新しい動画が完成する予定です。今後も引き続き、募る化の活動に力を注いでいきます。

14

募る化動画 第 3 弾

QR でアクセス

TAKAYAMA CSR Report 2018

作成しました。
タカヤマが長年続けている経営品質活動について、

15

for the
未来のために2018年度
新卒第13期生インタビュー

Futureタカヤマ回覧板

TAKAYABAN

リサイクル部配属

タカヤマに入社して仕事は覚えることも、考えることも多いですが、廃棄物としてタカヤマは「すべてはお客様のために」を会社方針に掲げ、よりお客様満足度の高い運ばれてきたものを堆肥等の有価物に変えたり、河川放流でサービスを提供するために何をすべきかを考えて様々な取り組みを行っています。

きる基準値まで下げたりといった仕事に携わっています。地球それらの活動を回覧板としてまとめました。

を再生するという大きな使命のもと、責任とやりがいを持って日々仕事をしていきます。

今後の抱負

PDセンターの進化

資源は有限であり、これからの時代は3Rにより資源を繋げるだけではなく、資源をなるべく使わず保全する必要が出てくると思います。そのため日々の業務をただこなすのではな

2018年度新卒13期生

く、資源をどう保全していくのか、そのためにどういった働き

リサイクル部配属

方をするべきなのか考えていきたいです。

中里 元気

品質パートナーシップセミナー開催
地域貢献活動
安全大会

コントロール部配属

タカヤマに入社して若タカ会活動報告

タカヤマに入社する前は、自分の趣味が制限されることや、仕事が理解できるかなど不安でした。
しかしタカヤマに入社しBCP（事業継続計画）の進化て会社のイメージが変わりました。
自分が所属しているコントロール部では、仕事内容を自分に合わせたペースで教えてくれたり、無理のないように考えてくれる先輩方がいました。学

VM活動報告生の頃よりも趣味等に身が入りとても充実しています。
タカヤマに入社できてよかったです。

今後の抱負系の仕事が多いので、ミスがないか見直しをしっかりしています。今後は契約書作成や売上の計上を一人で行えるようになるのが目標です。

16

2018年度新卒13期生
コントロール部配属

平田 由紀

TAKAYAMA CSR Report 2018

写真帳や契約書、売上計上などについて勉強しています。
書類

17

タカヤマ回覧板

TAKAYABAN

01

PDセンターの進化2017 年に開設した PD センターは、さらなる進化を遂

タカヤマ回覧板

TAKAYABAN

03［ 地域貢献活動 ］

所沢航空記念公園清掃げるために業務改善を続けています。

恒例の活動となりました所沢市のシンボル「所沢航空P は Preventive（予防）、D は Delivery（お届け）を意味

はるばる本庄市から作業員も清掃に参加してくれたりしています。

2018 年には以前より行っている活動はもちろん、大型モニターを使用して道路状況や天候、車輌の運行状況の確認をタイムリーに行っております。また過去の事故例やミスなどを集計し、時期に応じた対策や注意喚起

記念公園」の清掃も 2018 年も実施しました。今回はと徐々に社会貢献活動が広まってきたことをうれしく感じました。公園利用者ともコミュニケーションをとることができ、今回もこの活動の意義を感じました。地
元である所沢市への社会貢献のため、今後も活動を続けていきたいと思います。

を作業員に発信し続けています。

［ 地域貢献活動 ］

女堀川清掃
埼玉県の「川の国応援団」の一員として、今年も本庄市内を流れる「女堀川」の清掃を行いました。普段なかなか取ることのできない他の部署と交流を図れるいい機会
タカヤマ回覧板

TAKAYABANになりました。しかし、参加者の顔ぶれも恒例のものに02なりつつあり、若タカ会の企画を越えて全社的な活動にするためにも企画を見つめなおす必要性を感じました。

品質パートナーシップセミナー開催「品質パートナーシップセミ2018 年も例年に引き続き、ナー」
を開催いたしました。北海道から九州までの飲食チェーンのグリストラップ清掃を手がけていただいてる会社様に参加していただきました。今、タカヤマで行っている予防的なリスク管理の方法や取り組み事例を紹介するとともに、講師の先生をお呼びし、廃棄物業界における経営リスクから、業界が世の中に求められている現状について説明していただきました。セミナーにお越しいただいた皆様と今後の方向性を共有し、益々協力深めることができました。

TAKAYABAN

04

安全大会
事故を未然に防ぐ活動の一環として、安全大会を行っております。夏では「冠水時の対策」、冬では「雪道での走行」
をテーマに、安全走行に関する知識・行動を身に着ける為、ビデオを利用した教育や、ディスカッションを行い、互いに理解を深めました。今後も時期に応じた災害等に対応できるように訓練を行います。

18

TAKAYAMA CSR Report 2018

し合って業務を進めていくことが大切であるとの認識を

タカヤマ回覧板19

タカヤマ回覧板

TAKAYABAN

タカヤマ回覧板

05TAKAYABAN

07

若タカ会活動報告

VM活動報告2018年も若タカ会では、毎年行っている新入社員

2015年より行っているVM（ビジュアルマネジメント）活動も日々改善を重ねています。VM活動とは「物の見える歓迎オリエンテーションをはじめ、様々な活動を行化」「業務の見える化」「管理の見える化」を推進し、企業の方針・目標からマネジメントシステム、プロセス管理、いました。7月には福島県双葉郡富岡町にある「エ成果についてすべてを「見える」ようにした経営活動です。

コジョイン富岡」を見学しました。
エコジョイン富岡

改善例 ❶は有機汚泥等の堆肥化を行う工場として、2007年作業に欠かせないホースを収納する倉庫。木製からアルミに開設したタカヤマの最終処分場ですが、2011年製に素材を変更し、耐久性を向上させました。
さらに機能の東日本大震災の影響により、閉鎖を余儀なくさ

VM 後
After

美も向上し、在庫数の確認が容易になりました。

れてしまい、現在も操業を停止しています。工場をVM 前見学した若タカ会メンバーは震災後に入社していBefore

るため、エコジョイン富岡を見るのは初めてでした
が、今回の見学で震災の影響を改めて実感するととともに、このことを風化させてはいけないと感じました。
また、近い将来エコジョイン富岡を地域や社会に貢献できる施設として蘇らせたいという気持ちを参加者全員が強く持ちました。

改善例 ❷所沢市内のごみ収集で使う機材をしまう倉庫。VM 活動を行い、道具が誰でも、「探しやすく」「収納しやすい」倉庫に

VM 後
Afterなりました。

VM 前
Beforeタカヤマ回覧板

TAKAYABAN

06

BCP（事業継続計画）の進化
2017年に策定したBCP（事業継続計画）について引き続改善例 ❸き取り組みを行っています。防災マニュアルの配布に続雑多に置かれていたデスクの中身も、事務用き、2018年には非常食や水の入った非常用持出袋を全品の置き場を決め、どこに何があるか明確に車両に配備しました。
また、携帯電話による安否確認シスなりました。

テムを導入した他、関東圏の汚泥処理会社と災害協定をVM 前小限に留め、早期に事業を復旧するとともに、被害を未然に防止することを目的とした計画。

20立神様

photoTAKAYAMA CSR Report 2018

合に、従業員及びその家族の安全を確保しながら、被害を最AfterBefore策定中です。
※BCP（事業継続計画）：自然災害等の緊急事態が発生した場

VM 後21

Takayama DataEnvironment■ 2017 年度までの事業データ■ タカヤマ［ タカヤマデータ ］

売上
2,218

2,400

（単位：件）

2,402

2980
40600
2016年度670

2017年度

3410
1240532016年度

2017年度

20
2015年度

76260

1,200

［9482015年度

基本理念（単位：t）

40,00038,61036,533（単位：t）

36,02330,00055,00020,00050,00010,00045,0000

2015年度

2016年度

59,66660,000

リング業として、環境影響に配慮した操業を目指し、認識し、全社員が一丸となって、持続可能な循環型社

特に以下の項目について優先的に環境保全活動を会の構築に貢献します。

推進する。

［基本方針

●省エネルギー（電力・燃料等）の推進●省資源（水・紙等）の推進●廃棄物の 3R（減量・再使用・再利用）の推進

4. 全社員が環境負荷低減活動を積極的に実践できる

2. 環境に与える影響を確実にとらえ、環境目的・目標・プログラムを定め、技術的・経済的に可能な範囲で環境マネジメントシステムの継続的な改善と汚染の予防に努める。

3. 環境に関連する法律・条令・利害関係者との同意事項を遵守し、一層の環境保全に取り組む。

4. 環境教育の実施により全従業員への環境方針の理解と環境に関する意識向上を図る。

5. 本方針は求めに応じ公開する。

2015年度

2016年度

5. この環境方針は社外にも公表します。

2017年度■ 環境目標及び結果 ※2017 年度
拠点資格取得者・講習受講一覧

品質アンケート結果（10段階評価）
人数25名

酸素欠乏・硫化水素危険作業主任者

39名

貯水槽清掃作業監督者講習

13名

フォークリフト技能講習

14名

9.0

8.70

8.5
8.0

電話応対技能検定3級

1名

産業廃棄物焼却施設技術管理者

3名

産業廃棄物中間処理施設技術管理者

3名

7.88

7.64

度
足満
務事
度
足満業
営
度足満）
設
東
施
度
足 北関
満 ン
合 イ
総 コジョエ（度足満務事
度
足満業
営
度
足満業
作
度
足満
車
配
度
足満
合 社）
総 沢本所
度
足

7.0

7.68

8.04

7.93

（3名）

運行管理者資格者

満

12名

8.07

7.81

合

上級救命救護講習

7.5

8.04

本社

8.26

エコジョイン
北関東

単位

環境目標

活動結果

評価

二酸化炭素排出量削減へ向けた取組

kg-CO2

1,156,961

1,227,632

×

電力消費量削減へ向けた取組

kWh59,896

66,569×

LPGガス消費量削減へ向けた取組kg

1,283656◎

ガソリン消費量削減へ向けた取組

L

33,51738,069×

軽油消費量削減へ向けた取組

L397,620

420,675×

総排水量削減へ向けた取組

ｍ3

2,0922,031○

廃棄物排出量削減へ向けた取組

kg

7,091

6,030

○

グリーン購入の推進

%

数量比35

数量比31.5×

kWh/受入量(t)

月平均48

月平均38.3○

kL216180○

取組項目

電力消費量削減へ向けた取組

A 重油使用量※その他、エコジョイン北関東では環境測定データをホームページ並びに施設掲示板で公開しています。

TAKAYAMA CSR Report 2018

職長・安全衛生責任者

総 社
全（22

●廃棄物の減量化・安定化及び再資源化の向上

ように、この環境方針を周知徹底します。

■ 2018 年度事業データ

資格・講習内容●臭気拡散・大気汚染・水質汚濁の軽減］

3. 関連する環境関連法規則の要求事項を遵守します。

40,0002017年度］じ、地域との共生を図り、地球環境の保全の重要性をするため、次の項目に取り組みます。

54,037環境方針

1. 汚泥及び動植物性残渣の中間処分業及びリサイク

2. 廃棄物の収集運搬・処分における環境負荷を低減

62,013［タカヤマは、人々への快適環境を提供する仕事を通保全活動を推進します。

エコジョイン北関東受入量（ISO14001認証取得）］

1. エコアクション 21 で環境管理体制を整備し、環境産業廃棄物収集運搬量

エコジョイン北関東（エコアクション21認証取得）■ クレーム ■ 業務ミス

104

100

1,8000

■ 事故

120

環境方針

所沢本社

ミス・クレーム・事故発生件数（単位：百万円）

2,400［ 環境 ］

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