火葬予約管理システム
操作説明書(葬祭業者様用)

令和５年７月御殿場市・小山町広域行政組合-0-

目次

火葬場予約管理システムに関して・・・・・・・・・・・・・・２
動作環境に関して・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２
各画面機能に関して
ログイン画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・３
予約状況画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・４
予約登録画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・５「死亡」を選択した場合・・・・・・・・・・・・・・・・９「死産」を選択した場合・・・・・・・・・・・・・・・１１「人体の一部、改葬」を選択した場合・・・・・・・・・１３「胞衣」を選択した場合・・・・・・・・・・・・・・・１５
単独で「告別式場」を予約する・・・・・・・・・・・・１６単独で「霊安室」を予約する・・・・・・・・・・・・・１７「霊安室の予約期間中に火葬日時が決定した場合・・・・１８「動物炉」を予約する・・・・・・・・・・・・・・・・２１
予約登録画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２３
予約受付完了画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２４
予約内容の確認・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２５
予約一覧画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２５
予約詳細画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２６
予約の修正・取消・・・・・・・・・・・・・・・・・・２７
ユーザー関連画面機能に関して
利用者情報画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・２８
パスワード変更画面・・・・・・・・・・・・・・・・・・２９
パスワードを忘れた場合・・・・・・・・・・・・・・・・・３０
ログオフ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・３１
メモ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・３２-1-火葬場予約管理システムに関して
火葬場予約管理システム(以下 予約システム)は御殿場市・小山町広域行政組合斎場の火葬の予約をインターネット上で行うことが出来るシステムです。

御殿場市・小山町広域行政組合

予約システムＵＲＬ

https://www.tamaho-saijo.jp

動作環境に関して
予約システムは以下のブラウザを搭載している機器(PC、タブレット、スマートフォン等)でご利用いただけます。
最新版の Microsoft Edge、Google Chrome、Safari-2-

各画面機能に関してログイン画面・お知らせ
ここには御殿場市・小山町広域行政組合からのお知らせが表示されます。
・ログイン ＩＤ
ユーザー登録の際に登録したメールアドレスを入力してください。
・ログイン パスワード
ユーザー登録の際に登録したパスワードを入力してください。
パスワードは必ず定期的に変更してください。
・パスワードを忘れた方万が一、パスワードを忘れてしまった場合は「パスワードを忘れた方」をクリックするとパスワードの再設定を行うことができます。
をクリックすると、施設の予約状況画面が開きます。

-3-予約状況画面

予約状況の表示に関して・予約可能です。クリックすると予約登録画面に進みます。
・
orは予約出来ません。予約済や、休日等に設定されています。
・クリックしてポップアップ画面から予約したい日を選択してください。（当日から２週間先まで選択できます。）◀or▶を使って２週先までの予約可能な日付を表示できます。
・をクリックすれば動物炉の予約状況にスクロールすることなく移動します。
※予約を希望する日時が予約可能であることを確認してクリックしてください。
※当日予約は予約時間の３時間前までです、それを過ぎると施設に空きがあっても予約できません-4-予約登録画面
予約したい日時をクリックすると下の画面が表示されます。

中略

-5-

区分の「死亡」「死産」「身体の一部、改葬」「胞衣」のいずれかを選択します。

・「死亡者情報」：死亡者の氏名等の情報を入力してください。
・「死亡者 住所 都道府県」：「死亡者 住所区分」で「管外」を選択しているとプルダウンで各都道府県並びに「海外」「不詳」を選択出来ます。

-6-

・「申請者情報」：申請者の氏名等の情報を入力してください。

・「その他情報」：宗派や斎場到着時間等、その他の情報（氏名等に外字がある場合はその旨）を入力してください。

・「葬儀社情報」：担当者の氏名と連絡先を入力してください。

・「予約確認メール」：業者登録時に登録したメールアドレス以外に予約完了等のメールを受け取りたい場合に入力します。（２つ迄）-7-

・画面のボタン等について：選択すると項目に「不詳」と入力されます。
郵便番号：入力すると、対応する住所項目に検索結果を設定します。
：死亡者生年月日と死亡日時より死亡時点の年齢を自動計算します。
各項目に不詳を設定していると、不詳が表示されます。
：死亡者の住所を該当の住所項目へコピーします。
カレンダー付の日付項目：カレンダーが表示されます選択してください。
必要事項を入力し、さい。

ボタンをクリックして予約完了画面にて予約を完了してくだ「予約登録画面」中に＊印がついた項目は入力必須項目です。

-8-

・区分で「死亡」を選択した場合。

・「ペースメーカー」：「無」「有」を選択します。
・「死因」：「その他」「一類感染等」を選択します。

-9-

- 10 -

・区分で「死産」を選択した場合。

・「妊娠期間」：妊娠期間を入力します。

- 11 -

・「死亡者情報」：母親・父親の情報を入力してください。
・「分娩日時」「分娩日時 備考」「分娩場所 郵便番号」「分娩場所」：それぞれ入力してください。（「分娩日時」は入力必須です。）- 12 -

・区分で「人体の一部、改葬」を選択した場合。

・「部位」：部位等を入力してください。

- 13 -

- 14 -

・区分で「胞衣」を選択した場合。

- 15 -

・単独で「告別式場を予約する」

・予約したい告別式場が開いていることを確認して該当する日時をクリックします。
・告別式場利用の開始日時、終了日時を入力してください。

※火葬のチェックボックスにはチェックはしないでください。
・申請者の情報等必要な情報を入力してをクリックして予約を完了してください。

- 16 -

・単独で「霊安室を予約する」（火葬を伴わない）

・予約したい霊安室が開いていることを確認して該当する日時をクリックします。
・霊安室利用の開始日時、終了日時を入力してください。

※火葬のチェックボックスにはチェックはしないでください。
・申請者の情報等必要な情報を入力してださい。

をクリックして予約を完了してく- 17 -

・霊安室の予約期間中に火葬日時が決定した場合霊安室の予約期間の変更を行い、火葬日時の予約を行います。
※予約状況表で火葬枠に空きがあることを確認しておいてください。
予約一覧画面から対象の予約を選択し、「詳細」をクリックします。

予約詳細画面の最下方の「予約修正」をクリックします。

中略- 18 -

・霊安室の予約期間を修正します。
・「火葬炉を予約する」にチェックをし、必要項目を選択します。
※日時の選択が霊安室の予約期間と重複すると予約はできません。
・入力が終われば、下方の「予約更新」をクリックしてください。

予約状況画面に戻るにはタスクバーの「ホーム」をクリックしてください。

- 19 -

- 20 -

・「動物炉を予約する」

・ホーム画面の予約状況を確認して予約可能な日時を選択します。

- 21 -

・動物区分：動物の種類を入力してください。
・数量：重量に相当する動物の数量を入力してください。
・他の予約と同様、必要項目を入力してをクリックしてください。

- 22 -

予約登録画面（中略）

予約登録確認画面では、予約登録画面で入力された内容が表示されます。
入力内容をご確認いただき、問題なければをクリックしてください。
入力間違いがあった場合はをクリックすると登録画面に戻ります。
(※ブラウザの戻るボタンを使用すると入力内容が保持されていない場合があります。)- 23 -

予約受付完了画面

予約が正常に受付けられた場合、予約受付完了画面が表示されるとともに、ご登録いただいたメールアドレスに予約受付メールが送信されますのでご確認下さい。
予約番号は必ずお控えください。

- 24 -

予約内容の確認予約一覧画面は画面上部の「予約管理」をクリックします。

予約一覧画面

この画面では予約内容を一覧で表示します。（ログインしたアカウント分のみ）「予約日」「予約番号」「死亡者氏名」「申請者氏名」の何れか１つで検索してください。
（複数入力しての検索はできません。）
・予約日：火葬場の予約日(実際に使用される日)を選択してください。
・予約番号：予約番号を指定すると該当する予約のみを表示することができます。
・死亡者氏名・申請者氏名：入力した氏名に該当する予約のみを表示することができます。
をクリックすると該当する予約内容が一覧で表示されます。
をクリックすると予約詳細画面が表示されます。

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予約詳細画面- 26 -

予約管理の・をクリックすると予約した内容の確認を行うことが出来ます。

：画面右上のボタンから画面の印刷が可能となっています。

予約の修正・取消・・：クリックして予約の内容を修正出来ます。
：: クリックして予約の取り消しが出来ます。

ポップアップ画面で取消の確認を２回求めてきます。

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ユーザー関連画面機能に関して
利用者情報画面
利用者情報画面を表示するには画面上部の右側にある以下のアイコンをクリックすると詳細情報が表示されます。

この画面では利用開始時に登録した情報を確認することが出来ます。
また、ご自身の登録情報・パスワードの変更を行うことも可能です。
パスワードを変更したい場合は画面下部にあるをクリックしてください。
ご自身の登録情報を変更したい場合は画面下部にあるをクリックしてください。

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パスワード変更画面

この画面では現在使用しているパスワードを変更することが出来ます。
・現在のパスワード：現在使用しているパスワードを入力してください。
・新しいパスワード：新たに使用したいパスワードを入力してください。
・新しいパスワードの確認入力：「新しいパスワード」に入力したパスワードを再度入力してください。
上記項目を入力後、をクリックするとパスワードが変更されます。
パスワードは必ず定期的に変更してください。

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パスワードを忘れた場合パスワードを忘れた場合はログイン画面の「パスワードを忘れた方」をクリックして下さい。

パスワードのリセット画面が表示されます。

ご登録頂いたメールアドレスを入力後、をクリックすると、ご登録頂いたメールアドレスに、パスワードリセットに関するメールが送信されます。届いたメール内のリンクをクリック後、画面の案内にしたがって、パスワードを再設定してください。

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ログオフ
システムをご利用されない場合は必ず「ログオフ」を行ってください。

ここをクリックするとログオフされます。
ログオフするとログイン画面が表示されます。

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～～メモ- 32 -～～