（別紙４）

公表

事業所名

保護者等からの事業所評価の集計結果

スーパーキッズ宮ノ内南校

公表日 2024年9月10日
利用児童数 43
チェック項目はいどちらともいえない

いいえ

回収数 100%
ご意見を踏まえた対応

ご意見

わからない

内容によってスペースのわりに人数が多 児童福祉法の基準はクリアしている
134

環
境・

2

整

4561

生活空間は、こどもにわかりやすく構造化された環境になっていると思・信頼して利用しているため分かりません

建築基準法に基づいてバリアフリーの観いますか。また、事業所の設備等は、障害特性に応じて、バリアフリー・トイレにあると子どもから聞いています

点はクリアしている

29

2

100

113か。また、こども達の活動に合わせた空間となっていると思いますか。

42

100
・こどもにあったレベルで運動ができて 運動療育のレベルだけではなく、イベンいると思う

3830適・こどもはいつもイベントを楽しみにし 引き続きイベント表を配布ている
43000・ニーズに応じていただいている印象は 継続していく

切な
支援

8

すごくあります分析された上で、放課後等デイサービス計画（個別支援計画）が作成されていると思いますか。

トでも特性に合わせて支援内容を決定していく

2

事業所が公表している支援プログラムは、事業所の提供する支援内容と合っていると思いますか 。

こどもが過ごしやすい環境づくりや清掃

・オープンしたばかりで綺麗なイメージ を継続していく

こどものことを十分に理解し、こどもの特性等に応じた専門性のある支援が受けられていると思いますか。

・写真か動画で紹介されていたと思います

・勉強の部屋もあると聞いている

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっていると思います

こどものことを十分理解し、こどもと保護者のニーズや課題が客観的に7

広いので嬉しいと言っています
児童福祉法の基準はクリアしている化や情報伝達等への配慮が適切になされていると思いますか。

備0

職員の紹介等があり、分かりやすい

40
3

8

職員の配置数は適切であると思いますか。

体制

いように感じる時がある。

こどもの活動等のスペースが十分に確保されていると思いますか。

40

201

・支援計画書で確認しました

放課後等デイサービス計画には、放課後等デイサービスガイドラインの・説明に基づいて支援内容を作成してい 引き続き放課後等デイサービスガイドラ「放課後等デイサービスの提供すべき支援」の「本人支援」、「家族支ただいているインに基づいて支援内容を設定していきます

援」、「移行支援 」で示す支援内容からこどもの支援に必要な項目が適切に設定され、その上で、具体的な支援内容が設定されていると思いまのすか。

提31804
・計画に沿ってしてくれていると思いま 引き続き実施

供9す

放課後等デイサービス計画に沿った支援が行われていると思いますか。
40

10111213

14300

事業所の活動プログラムが固定化されないよう工夫されていると思いますか。

・同じ種目でも毎月異なった内容であったり、子季節や料金、発達に合っているかどうかどもが飽きないように工夫されていて有難いを検討しながらイベントを組むようにす

・土曜日は出かけるイベントがあるので嬉しい

42

001

る

・そういったイベントはまだ見たことが ニーズがあれば保護者会等の実施を検討

放課後児童クラブや児童館との交流や、地域の他のこどもと活動する機ないと思いますする

・契約時に説明されました

契約時に説明するようにしている・読んで確認しました

引き続き実施事業所では、家族に対して家族支援プログラム(ペアレント・トレーニン

・心当たりがありません

ニーズがあれば機会をつくることを検討

グ等)や家族等も参加できる研修会や情報提供の機会等が行われています

・知る限りでは、ないと思います

します

会がありますか。

13

7716

事業所を利用する際に、運営規程、支援プログラム、利用者負担等について丁寧な説明がありましたか。

38

401

「放課後等デイサービス計画」を示しながら、支援内容の説明がなされましたか。

か。

38

103

1903

111
・すごく丁寧にしていただけて助かっています

15

日頃からこどもの状況を保護者と伝え合い、こどもの健康や発達の状況について共通理解ができていると思いますか。

・送迎時やLINEでも相談して支援していただけている

43000
・年に一度面談があるのは有難いです

16
保41

200

護者

41の200

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により、保護者同士の交説
18

等

流の機会が設けられるなど、家族への支援がされているか。また、きょ

13

7

12

する

・対応できていると思います

相談や申し入れには迅速に対応するようにしています

るとともに、こどもや保護者に対してそのような場があることについて周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されていますか。

20

ニーズがあれば保護者会等の実施を検討・開催を望んでいません

11

こどもや家族からの相談や申入れについて、対応の体制が整備されてい19

・保護者の座談会的なもの希望します・情報交換等が出来たらいいです

うだい向けのイベントの開催等により、きょうだい同士の交流の機会が設けられるなど、きょうだいへの支援がされていますか。

引き続き安心して通所していただけるよ
うに支援します事業所の職員から共感的に支援をされていると思いますか。

へ明ります
・信頼して預けています17

定期的な面談の他にも、希望があればそ・面談で、支援中の様子などがよく分か の都度面談の機会をつくります

定期的に、面談や子育てに関する助言等の支援が行われていますか。

30

20

11
・こちらへの連絡が来ない時もあって不安に 保護者からのLINEメッセージへの速やかこどもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされていると思いますか。

なることもある38

3

02

・LINEやSNSの配信で行われていると思うな返信率を向上させていきます21

定期的に通信やホームページ・SNS等で、活動概要や行事予定、連絡体・動画で見れるので嬉しい

自己評価はホームページに掲載、事業所制等の情報や業務に関する自己評価の結果をこどもや保護者に対して発・LINEを通じて結果を拝見いたしましでも掲示していく

信されていますか。

38203

た・動画、写真に我が子以外の子どもが写って 契約時に写真、動画についての同意を得

22

いる

個人情報の取扱いに十分に留意されていると思いますか。
38203

・お知らせがあったかもしれないが記憶 今後も定期的な避難訓練の実施、マニュ事業所では、事故防止マニュアル、緊急時対応マニュアル、防犯マニュ
23
非常時

24

対

32

40

7

事業所では、非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練が行われていますか。

等のできていません

アル、感染症対応マニュアル等が策定され、保護者に周知・説明されていますか。また、発生を想定した訓練が実施されていますか。

30

30

応
26

27

半年に一度、地震、火災、不審者などをしました

想定した避難訓練を実施している

・安心してこどもを預けています

引き続き安心して通所していただけるよ
うに支援していく33

703

事故等（怪我等を含む。）が発生した際に、事業所から速やかな連絡や事故が発生した際の状況等について説明がされていると思いますか。

34

10・小さな怪我でもLINEですぐに報告しLINEや電話で状況をすぐに連絡・説明してくれますていく

・安心していると思います

職員とこどもの関係性を築き、これから8も安心して通所できるようにする

こどもは安心感をもって通所していますか。
41

200・毎回「今日はなにするの？」と楽しみにしている

満足・避難訓練をしたとLINEや動画で拝見等、安全の確保が十分に行われた上で支援が行われていると思いますか。

28

・知っている友達がいれば尚楽しめるようこどもは通所を楽しみにしていますか。

度・先生ともっと遊んでほしいと言っている

35
29

アルはLINEにて送信していく

・LINEで拝見しました

10

事業所より、こどもの安全を確保するための計画について周知される25ているためその内容を厳守する

・どのように管理されているかわからない

800

事業所の支援に満足していますか。
00

0

ントの企画を進める

・とても楽しみにしています・いつも本当によくしていただいていて感謝して全ての利用者に満足していただけるよういますに努めていく

・大満足です！

43

こどもが通所を楽しみになるようなイベ・色々と配慮してくださり、助かります