インターネット部屋予約のご案内〈インターネットで楽々抽選＆予約〉

⼾塚地区センター・東⼾塚地区センター・大正地区センター
インターネットを利⽤する方も、利⽤しない方もインターネット予約システムで部屋の抽選申込、仮予約(※)、キャンセルを⾏います。
それぞれのご利⽤方法についてご案内します。
(※)仮予約とは部屋の利用料をお⽀払い頂く前の予約の事です。

1.インターネットを利⽤する場合(1)団体 ID、パスワード、メールアドレスが必要になります①団体 ID とパスワードは、各地区センターにお越しいただき、団体登録をしていただいた後に発⾏します。
(2)団体登録をする①お近くの地区センター〈⼾塚地区センター、東⼾塚地区センター、大正地区センター〉にご来館いただき、受付で所定用紙に必要事項を記入し手続きをしてください。
団体名は 12 文字以内（大文字・小文字可）になります。
◆所定用紙にご記入いただいた個⼈情報は、厳重に管理し、部屋の予約確認や団体情報の確認、地区センターからの緊急連絡のみに使用いたします。
②団体登録には３名以上のメンバーが必要です。また不正登録防⽌のため、登録の際にメンバーリスト（氏名、住所/町名までで可、連絡先）を提示して頂きますので事前にご用意をお願いいたします。
◆メンバーリストは、提示して頂くのみで、地区センターで保管する事はいたしません。
③団体登録の申請後、審査を⾏い団体 ID とパスワードを発⾏します。発⾏された団体 IDは、上記３館で共通使用できます。
なお、重複登録は承認されません。
④団体 ID およびパスワードを用いて、上記３館いずれかの地区センターホームページの「マイページ」から、地区センターとの連絡窓口となる方のメールアドレス登録（1 件は必須、２件まで登録可）および必要に応じてパスワード変更を⾏ってください。
メールアドレスの登録を完了しないと、インターネット予約をご利⽤いただけません。
登録処理後、⾃動配信メールに記載されている URL をクリックし、登録を必ず完了させてください。
具体的な操作方法は、別冊「インターネット部屋予約システム操作マニュアル」をご覧ください1

地区センターホームページ TOP 画面
ここをクリックしてログイン（3）インターネットでの抽選申込①2 か月先（翌々月分）の部屋を一括して抽選申込できます。
抽選を希望する月の 2 か月前の１日〜１０日の間に、３館いずれかの地区センターホームページからマイページにログインし、「抽選申込」にて申し込んでください。
◆例︓4 月分の抽選申込をする場合は 2 月１日〜10 日の間に抽選申込を受け付けます。
マイページログイン後の画面空き状況参照・予約

抽選申込

利⽤履歴

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②抽選申込できる件数
１団体につき地区センター毎に、第１回抽選、第２回抽選を各 5 件、合計 10 件まで申込みできます。
③部屋の抽選申込状況確認
マイページの「抽選申込」メニュー/申込状況参照から他団体を含めた申込状況（件数）を確認できますので、参考にしながらお申し込みください。
④抽選申込内容の変更
抽選申込の受付期間内であれば申込内容を何回でも変更できます。
◆変更の都度確認メールが届きます。
◆最後に届いたメールに記載の内容が申込内容となります。
(4)抽選と抽選結果の公開①抽選
毎月１０日に抽選申込を締め切り、FAX、来館で申し込まれた方と合わせて、１５日にコンピューターで抽選を⾏います。
抽選は、第１回抽選を⾏い、空き部屋がある場合は、第２回抽選を⾏います。
◆第１回抽選でいずれかの団体が当選している部屋は、第２回の抽選に申し込んでいても抽選は⾏われません。
②抽選結果公開
毎月１６日午前９時３０分に、登録されたメールアドレス宛に抽選結果を配信します。
マイページ「空き状況 参照・予約」から「月間空き状況」（左上の緑のボタン）で抽選
対象月を選択すると、当選の場合は部屋の日時枠に〇印がついています。（お⽀払いが済むと◎になります）
また、マイページの「利用履歴」で、当選の部屋は仮予約として表示されます。
③当選件数
当選件数は、各地区センターとも各月 4 件までです。ただし、⼾塚地区センターのレクホールのみ１件です。
(5)抽選対象月の空き部屋予約①抽選後に空き部屋がある場合、抽選を⾏った月の１７日午前９時 30 分からインターネットで受け付けます。マイページの「空き状況参照・予約」から申し込んでください。
②抽選で当選し仮予約できる件数は、各地区センターそれぞれ月 4 件、⼾塚地区センターのレクホールのみ 1 件までです。それ以上の件数を仮予約したい場合は、抽選した翌月１日以降にお申込み可能となります。
◆例︓７月分を５月 15 日の抽選で 4 件当選した場合、７月分の追加申込は６月 1 日以降にできます。
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(6)当月および翌月の予約①当月および翌月の空き部屋の予約は、予約件数に制限が無く予約できます。マイページの「空き状況参照・予約」メニューから申し込んでください。
◆例︓5 月 1 日以降に 5 月または６月の空き部屋予約が可能です。
◆電話、来館でも予約を受け付けますが、予約が同時に重なった場合はインターネット申込が優先になります。
(7)利⽤当日の空き部屋予約①インターネットから申込みできません。
②ご利用になる地区センターに電話で空き状況を確認後、来館の上、手続きしてください。
③当日に空き部屋がある場合は、１時間単位でご利用が可能です。
◆ただし東⼾塚地区センターは事前の団体登録が必須となります。
(8)部屋の利⽤料⾦のお⽀払い①抽選で当選または仮予約をした部屋は、利用開始前までにご利用になる各地区センター受付で利用料⾦のお⽀払いをお願いいたします。
(9)予約のキャンセル①抽選で当選した部屋をキャンセルする場合は、抽選を⾏った月の１７日午前９時３０分からインターネットでキャンセル手続きが可能です。それまでキャンセルはできません。
②仮予約のキャンセルは、利⽤日の 7 日前（前の週の同一曜日）までにお手続きください。なお、インターネットで予約した場合は、インターネットからキャンセル手続きをお願いいたします。
③利⽤日の 7 日前（前の週の同一曜日）を過ぎると、インターネットからはキャンセルできなくなります。予約している地区センターへ電話または来館の上、手続きしてくだ
さい。
④利用料⾦をお⽀払い済みの場合は、インターネットからキャンセルできません。予約している地区センターへ電話または来館の上、手続きしてください。
⑤利⽤日 7 日前（前の週の同一曜日）を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル料がかかりますのでご注意ください。
◆既に利⽤料⾦をお⽀払いいただいている場合は、返⾦できません。
◆仮予約の場合は利⽤料⾦を申し受けますので予めご了承ください。

(10)その他①メールアドレスおよびパスワードの変更各地区センターのホームページからマイページにログイン後、「団体情報編集」から⾏えます。
②パスワードを忘れた場合
各地区センターのホームページからマイページをクリック後、「パスワードを忘れた方および変更希望の方はこちら」をクリックして⾏えます。
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具体的な操作方法は、別冊「インターネット部屋予約システム操作マニュアル」をご覧ください4２.インターネットを利⽤しない場合(1) 団体登録をする①お近くの地区センター〈⼾塚地区センター、東⼾塚地区センター、大正地区センター〉にご来館いただき、受付で所定用紙に必要事項を記入し手続きをしてください。
団体名は 12 文字以内（大文字・小文字可）になります。
◆所定用紙にご記入いただいた個⼈情報は、厳重に管理し、部屋の予約確認や団体情報の確認、地区センターからの緊急連絡のみに使用いたします。
②団体登録には３名以上のメンバーが必要です。また不正登録防⽌のため、登録の際にメンバーリスト（氏名、住所/町名までで可、連絡先）を提示して頂きますので事前にご用意をお願いいたします。
◆メンバーリストは、提示して頂くのみで、地区センターで保管する事はいたしません。
③団体登録の申請後、審査を⾏い団体 ID とパスワードを発⾏します。発⾏された団体 IDは、上記３館で共通使用できます。
なお、重複登録は承認されません。

(2) 抽選申込①来館または FAX による申込みとなります。ご利用される各地区センターにて手続きしてください。
◆電話による抽選申込はできません。
②抽選申込の受付期間
来館は予約希望月の３か月前の１１日から２か月前の１０日までの間、FAX は予約希望月の２か月前の１〜１０日の間に申込みできます。
所定用紙に必要事項を記入して申し込んでください。
◆例（来館）
︓７月分の抽選申込をする場合は、4 月 1１日〜5 月 10 日の間いつでも申込可能です。申込みに使用した用紙は、申込内容の変更の際に使用しますので抽選まで大切に保管してください。
③抽選申込できる件数
１団体につき地区センター毎に、第１回抽選、第２回抽選を各 5 件、合計 10 件まで申込みできます。
④部屋の抽選申込状況確認
ホームページの部屋予約状況、または各地区センターに設置されたディスプレイで、他団体を含めた申込状況（件数）を確認できますので、参考にしながらお申し込みください。
⑤抽選申込内容の変更
抽選申込の受付期間内であれば申込内容を何回でも変更できます。変更する場合は、抽選申込に使用した用紙の修正箇所を二重線で消去・修正して受付に提出、または FAX してください。
◆１０日が休館日の場合、来館・FAX のお申込みは前日９日の閉館時間までとなります。
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(3) 抽選と抽選結果の公開①抽選
毎月１０日に抽選申込を締め切り、インターネットで申し込まれた方と合わせて、１５日にコンピューターで抽選を⾏います。
抽選は、第１回抽選を⾏い、空き部屋がある場合は、第２回抽選を⾏います。
◆第１回抽選でいずれかの団体が当選している部屋は、第２回の抽選に申し込んでいても抽選は⾏われません。
②抽選結果公開
毎月１６日午前９時３０分以降に、各地区センターにて結果の確認ができます。（メールアドレスを登録されている場合は、抽選結果を配信します。）
マイページ「空き状況 参照・予約」から「月間空き状況」（左上の緑のボタン）で抽選対象月を選択すると、当選の場合は部屋の日時枠に〇印がついています。（お⽀払いが済むと◎になります）
また、マイページの「利用履歴」にて当選の部屋は仮予約として表示されます。
③当選件数
当選件数は、各地区センターとも各月 4 件までです。ただし、⼾塚地区センターのレクホールのみ１件です。
(4) 抽選対象月の空き部屋予約①抽選後に空き部屋がある場合、抽選を⾏った月の１８日午前９時 30 分から、電話、来館でお申込みを受け付けます。
◆18 日が休館日の場合、翌日 19 日午前９時３０分からとなります。
電話、来館で申込みの場合、予約が重なった時はインターネットでの申込みが優先になります。
②抽選で当選し、仮予約できる件数は、各地区センターそれぞれ月 4 件、⼾塚地区センターのレクホールのみ 1 件までです。それ以上の件数を仮予約したい場合は、抽選した翌月 1 日以降にお申込み可能となります。
◆例︓７月分を５月 15 日の抽選で 4 件当選した場合、７月分の追加申込は 6 月 1 日以降にできます。
(5) 当月および翌月の予約①当月および翌月の空き部屋の予約は、予約件数に制限が無く予約できます。
◆例︓5 月に 5 月または６月の空き部屋予約が可能です。
◆電話または来館で先着順に予約を受け付けますが、予約が同時に重なった場合は、インターネット申込が優先になります。
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(6)利⽤当日の空き部屋予約①ご利用になる地区センターに電話で空き状況を確認後、来館の上、手続きしてください。
②当日に空き部屋がある場合は、１時間単位でご利用が可能です。
◆ただし東⼾塚地区センターは事前の団体登録が必須となります。
(7)部屋の利⽤料⾦のお⽀払い①抽選で当選または仮予約をした部屋は、利用開始前までにご利用になる各地区センター受付で利用料⾦のお⽀払いをお願いいたします。
(8)予約のキャンセル①利⽤日の 7 日前（前の週の同一曜日）の閉館 1 時間前までに予約している地区セン
ターへ電話または来館にてキャンセルしてください。
②利⽤日の 7 日前（前の週の同一曜日）を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル料がかかりますのでご注意ください。
◆既に利⽤料⾦をお⽀払いいただいている場合は、返⾦できません。
◆仮予約の場合は利⽤料⾦を申し受けますので予めご了承ください。

３.注意事項(1) 抽選申込は、同じ月にインターネットとその他（来館・FAX）の申込みの併⽤はできません(2)抽選後の空き部屋の予約はインターネット、来館、電話のいずれでも申込みできます
ただし、FAX での申込みはできません。
(3)営利活動の利⽤はできません
地区センターは、営利活動に係る利用はできません。団体登録時に活動内容を確認させていただきます。内容により登録できない場合もございます。
また、団体登録後に不適切な利用があったときには、登録を取り消させていただくこともございます。ご不明な場合は、登録前にお問い合わせください。
(4)団体登録の有効期限は、登録日から 3 年間です
期限までに更新手続きをお願いいたします。期限までに更新されない場合は、部屋の予約、利用ができなくなります。また、更新期限後に部屋の予約が入っている場合は、キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。

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４.全体の流れ（１）団体登録と設定
内容

月日

インターネットを利用

来館・FAX 利用

・新規登録団体
地区センターに来館の上、団体名（12 文字以内を準備大文字・小文字可）を登録し、団体 ID とパスワードを取得してください。
・事前設定
団体登録
および事前設定付与された団体 ID とパスワードを用いて「マイページ」にログイン
後、「団体情報編集」からメールアドレス登録（２件まで）を⾏ってく ・特に設定は必要ありません。
ださい。
必要に応じてパスワードの変更を⾏ってください。
・「マイページ」にログイン後、「団体情報編集」からパスワードとメールアドレスの変更ができます。

登録内容※パスワード、メールアドレス以の変更

外の変更はできませんので団体登録された地区センターに来館の上、変更の手続きをしてください。
・「マイページ」にログイン後、「イパスワー
ドを忘れた時ンターネット予約システム・トッ
プページ」の「パスワードを忘れた方および変更希望の方はこちら」
から⾏ってください。

8・団体登録された地区センターに来館の上、変更の手続きをしてください。

（２）抽選申込から利⽤当日まで
内容

月日

インターネットで申込み

来館・FAX で申込み

・１団体につき地区センター毎に、第１回抽選、第２回抽選希望を各 5 件、合計 10 件まで申し込めます。
申込期間

・申込期間

抽選申込

インター

１日 ０時から 10 日の 24 時ネット、まで。

FAX は

例︓4 月分抽選の場合 2 月 1 日

抽選対象〜10 日から受付

例︓4 月分抽選の場合 1 月 11 日〜
2 月 10 日

閉館時間まで月前、3 か月前２か月前の 10 日閉館時間まで。

② FAX︓2 か月前の 1 日〜10 日の月の 2 か来館は① 来館︓３か月前の 11 日から

例︓4 月分抽選の場合 2 月 1 日〜10 日

・マイページの抽選申込メニューからお申し込みください。

・所定の用紙に記入して、ご利用になる地区センターへ来館または FAXでお申し込みください。

・申込期間内は、回数制限なく抽選申込の変更ができます。

抽選申込の・マイページ内の「抽選申込」変更から変更してください。

・来館、FAX で修正してください。

・インターネット、来館、FAX での申込みをまとめてコンピューターで抽選します。
抽選

15 日

・第 1 回抽選を⾏い、空き部屋がある場合は、第 2 回抽選を続けて⾏います。
・当選件数︓⼾塚地区センター、東⼾塚地区センター、大正地区センターともに４件まで。
※ただし⼾塚地区センターのレクホールは１件まで。
・午前 9 時３０分から登録のメ ・午前 9 時 30 分以降、来館にて当結果公開

16 日ールアドレス宛に抽選結果落を確認してください。

を配信します。

※電話でお応えはしていません。

・マイページの「空き状況 参照・予約」から「月間空き状況」（左上の緑のボタン）で抽選対象月を選択、または、マイページの「利用履歴」にて確認できます。

9内容

月日

インターネットで申込み来館・FAX で申込み・抽選で規定件数まで当選した団体は、抽選した翌月１日以降にお申込み可能となります。
抽選後の17 日

空部屋の予約・午前 9 時 30 分からインターネットで申込みできます。

・17 日は申込みできません。

・インターネット申込できま ・午前９時 30 分から電話、来館で申18 日以降す。

込みできます。

・電話、来館による予約と同時に重なった場合はインターネット予約が優先になります。

利用料⾦の利用開始

⽀払い前まで・利用開始前までにお⽀払いください。
・当選した部屋をキャンセルする場合は、抽選した月の 17 日
午前 9 時 30 分から受け付けます。それまではキャンセルすることができません。
・利用日の 7 日前（前の週の同一曜日）を過ぎてからのキャンセルはキャンセル料が発⽣します。
・利用料⾦をお⽀払い済みの場合は返⾦できません。
・仮予約はインターネットでキ当選したキャンセル

翌日から利用当日までャンセルできますので、ご⾃身でキャンセルをお願いします。
・利用日の 7 日前（前の週の同一曜日）までであればキャンセル料はかかりません。
・利用料⾦をお⽀払い済みの場
合または利用日の 7 日前（前の週の同一曜日）を過ぎるとインターネットでキャンセルできません。電話、来館で手続きしてください。

10

・電話、来館で手続きしてください。
・利用日の 7 日前（前の週の同一曜日）の閉館１時間前までであればキャンセル料はかかりません。

（３）当月・翌月の空き部屋の仮予約◆例︓5 月 1 日以降に、5 月と 6 月の空き部屋を仮予約できます。

内容

月日

電話・来館で予約

インターネットで予約※FAX では予約できません

・利用月の前月 1 日以降は、予約件数に制限なく予約できます。
・電話、来館による予約と同時に重なった場合はインターネット予約
当月・翌月

当月の空部屋のまたは仮予約翌月が優先になります。
・利用月の前月 1 日午前 0 時

・利用月の前月 1 日（1 月は 5 日）
以降、午前 9 時より、電話、来館以降、予約できます。

利用料⾦の⽀払いで予約受付します。

利用開始前・利用開始前までにお⽀払いください。

まで・利用日の 7 日前（前の週の同一曜日）を過ぎてからのキャンセルはキャンセル料が発⽣します。
・利用料⾦をお⽀払い済みの場合は返⾦できません。

・仮予約はインターネットでキャンセル

仮予約

キャンセルできますので、した日ご⾃身で手続きをお願いしから利ます。

用当日まで・電話、来館で手続きしてくださ・利用料⾦をお⽀払い済みのい。

場合または利用日の 7 日前 ・利用日の 7 日前（前の週の同一曜（前の週の同一曜日）を過ぎ日）の閉館１時間前までであればるとインターネットでキャキャンセル料はかかりません。

ンセルできません。
電話、来館で手続きしてください。

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（４）利⽤日当日の空き部屋の利⽤
内容

月日

インターネット予約・インターネットで予約できません。
電話、来館で手続きしてください。

当日の空き部屋を利用来館で予約・電話、来館で受け付けます。

当日 ・１時間単位の利用が可能です。
・ご利用になる地区センターに電話で空き状況を確認後、手続きをしてください。
・ただし東⼾塚地区センターは事前の団体登録が必須となります。

５《問合せ先》【指定管理者】

公益社団法⼈とつか区⺠活動⽀援協会
TEL:045-865-3946
HPhttps://www.chiiki-support.jp【⼾塚地区センター】 TEL:045-862-9314
HP

Fax:045-865-3949

Fax:045-862-9315

https://totsuka.chiiki-support.jp

休館日

毎月第３月曜日(祝日にあたる時は、その翌日)

年末・年始(１２月２８日〜１月４日)【東⼾塚地区センター】TEL:045-825-1161
HP

Fax:045-825-1162

https://higashitotsuka.chiiki-support.jp

休館日

毎月第 2 月曜日(祝日にあたる時は、その翌日)

年末・年始(１２月２８日〜１月４日)【大正地区センター】

TEL:045-852-4111

Fax:045-852-1541

HPhttps://taisho.chiiki-support.jp

休館日

毎月第３月曜日(祝日にあたる時は、その翌日)

年末・年始(１２月２８日〜１月４日)【20240320】

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