ตู เ้ ต่าบินฟี เวอร ์ – คาเฟ่อ ัตโนมัตทิ ถูี่ กใจคนรุน่ ใหม่่ มที่ มี่ ความสะดวกและรวดเร็วทันใจในตอนนี ้ คงหนี ไม่พนถ ้าพูดถึงกระแสเครืองดื้ เต่าบิน่ กพูดถึงกันเป็ นอย่างมาก(TAO BIN) คาเฟ่ อัตโนมัติ และแฮชแทก #ตู เ้ ต่าบิน ใน Twitter ทีถู่่ มทั่ ่วไป แต่ความสามาถพิเศษของตู ้ตู ้เต่าบินมีลกั ษณะของตัวเครืองจะเหมือนตู ้ยอดเหรียญเครืองดื่ มที่ ชงสดได่
เต่าบินคือผลิตเมนู เครืองดืห้ ลายเมนู ไม่ว่าจะเป็ น กาแฟ ชา โกโก ้และเมนู ท่น่ี าสนใจ่ าคัญจากการสารวจทังผล้
ตามเทรนด ์ วันนี ้ INTAGE THAILAND เลยอยากนาเสนอมุมมองทีส่ าน (มีนาคม-พฤษภาคม 2565)
Survey และขอ้ มู ลออนไลน์ในโซเชียลมีเดียช่วงสามเดือนทีผ่่ าสนใจและหยิบมาพูดถึงดังนี ้โดยมีประเด็นทีน่่
TAO BIN – เปลียนภาพลักษณ์ตูข้ ายสินค้าอ ัตโนมัตใิ นไทย่ มอั่ ตโนมัตไิ ม่ได ้รบั ความนิ ยมในไทย เพราะคนไทยส่วนใหญ่หลายคนชอบคิดว่า ตู ้เครืองดื่เลือกไปร ้านกาแฟใหญ่ๆ หรือมักจะหาเวลาไปเทียวคาเฟ่ตามรีววิ ถ่ายรูปสวยๆ ลงโซเชียล แต่ความเป็ นจริงนั้นเราไม่ไดม้ ีเวลาไปคาเฟ่ ไดท้ ุกวัน และคนวัยทางานอย่างช่วง GEN Y ตอ้ งใช ้ชีวติ่ งรีบ และมีความต ้องการหาทีซื่ อเครื้่ มไว่ ้เติมพลังในการทางานแต่ละวันท่ามกลางสังคมเมืองทีเร่องดื่่ มให่ ป้ ระสบความสาเร็จ ตอบโจทย ์ผูบ้ ริโภค
แบบใกลต้ วั นี่ จึงเป็ นแนวคิดทีจะพัฒนาตูก้ ดเครืองดื้
โดยใช ้นวัต กรรมขับ เคลื่อนจนประสบความส าเร็จ ฮิตไปทังโซเชีย ล แถมการ นั ตีด ว้ ยการสร ้าง่ยอดขายได ้ 8-9 หมืนแก
้วต่อวัน และรายได ้รวมเกือบ 3 ล ้านบาทต่อวัน

Sources: https://www.instagram.com/taobin_by_taoninja/

Page 1่ มกั่ นแลว้ จะรู ้เลยว่า เต่าบินไม่ใช่ตูอ้ ตถา้ ใครมีโอกาสไดล้ องไปเขา้ คิวกดสั่งเครืองดืั โนมัต ิ่่ มได่ ห้ ลายประเภทโดยมีจุดเด่นค่อนขา้ งเยอะเลย
ทั่วๆ ไป แต่ถอื เป็ นตูอ้ ฉั ริยะทีสามารถทาเครืองดื
ทีเดียว่่ มได่ ้ตลอด 24 ชวโมง่ั่ TAO BIN เป็ นตู ้ทีขายเครืองดื
อารมณ์เหมือนเราหิวเมือไหร่ก็แวะเข ้า 7-11่ ้ในการทาเป็ นเกรดพรีเมียม รวมถึงเทคโนโลยีของเครืองที่ สามารถคงรสชาติ่ วัตถุดบิ ทีใช่ มให่ เ้ หมือนตามสูตรทุกครงที้ั ใช่ ้บริการ และตู ้ TAO BIN ก็ใช ้เครืองชงสดๆ่
ของเครืองดืทุกแก ้ว่่ ห่่มร ้อน เย็ น ปั่ น รวมถึง เครืองดื่่มเพื่อ ทาเครืองดืมได้ ลากหลายประเภท มีทงเครืั้องดื
่สุขภาพ โดยรวมมีเมนู มากถึง 170 เมนูในเครือง่ บพนักงานชงกาแฟ สามารถเลือกระดับความหวานได ้ประหนึ่ งเราสังกั่ มที่ คนส่่่ ้นที่ 15 บาท-65 บาท) ราคาเครืองดืวนใหญ่จบั ต ้องได ้ (มีเริมต่ ใช่ ้งานง่าย กดโดยใช ้นิ วแตะทั้่ าจอตู ้ และตู ้ยังรองรบั ทังการจ่้ เป็ นเครืองทีชสกรีนทีหน้
ายแบบเงินสดหรือจะสแกนจ่ายก็ได ้่่ ด 46% ถา้จากผล Survey พบว่าคนส่วนใหญ่มคี วามกังวลเรืองรสชาติมากทีสุ่ ม่ ทางด ้านคุณสมบัตข่
หากพวกเขาต ้องกดสั่งสินค ้าจากตู ้ขายสินค ้าหรือตู ้ชงเครืองดืิ องตู ้ขายทีดี
่หลายคนก็อยากให้ตูท้ ดีี่ ตอบโจทย ์ มีของวางอยู ใ่ นหลายๆ สถานทีมากถึ
ง 66% รองลงมา้
้ก็ ค ือ ขันตอนการกดซื
อจะตอ้ งไม่ ยุ่ง ยาก 65% และราคาคุม้ ค่า ไม่ แ พง อยู่ท่ี 61% จะเห็ นได ว้ ่ า่เต่าบินถูกออกมาแบบเพือรอบรบั กับความตอ้ งการและแก ้ปั ญหาความกังวลของผูบ้ ริโภคไดเ้ ป็ น่ านวนมากยิงขึ่ น้อย่างดี ในตอนนี จ้ านวนตู ้เต่าบินมีมากกว่า 800 ตู ้ทั่วประเทศไทย และอาจจะเพิมจ
ในภาย 3 ปีPage 2

TAO BIN ยังอินเทรนด ์-เข้าถึงวัยรุน่ คนวัยทางาน่
่มอะไรสัก อย่ า งติด ตัวไว ต้ อนสาวๆ หนุ่ มๆ สายออฟฟิ ศแทบทุ ก คนน่ าจะต อ้ งมีเ ครืองดื่ างานเราอยู่ใกลเ้ จา้ ตูอ้ จั ฉริยะนี แถมยั้
ทางานเพื่อเพิ่มพลัง จะดีแค่ไหนถา้ ทีทงรสชาติถูกใจ จากขอ้ มูล Demographic จาก Social Listening ประมาณการณ์ผูใ้ ช ้โซเชียลมีเดียในช่วงสาม
เดือ นที่ผ่ า นมา กว่า 15,000 ขอ้ ความ ที่มีการ mention ถึง ตูเ้ ต่าบิน , เต่าบิน พบข อ้ มู ล ที่้ อายุอยู่ในช่วง 18-24 ปี รองลงมาคือ 36.12% อายุน่ าสนใจ 50.62% ที่พูดคุยกับประเด็ นนี มี่ ดถึงตู ้เต่าบิน สะท ้อนให ้เห็นว่า คนช่วงวัยรุน
ในช่วง 25-34 ปี ทีพู่ และวัยทางานรู ้จักตู ้เต่าบินและให ้่ อีกทังผู้ ห้ความสนใจมากกว่าคนเจนอืนๆ้ ญิงมีการพูดถึงหัวขอ้ นี มากกว่าผูช้ าย จากผลสารวจ่
กลุ่มคนอายุระหว่าง 18-35 ปี ทีแสดงความคิดเห็นต่อตู เ้ ต่าบินในอนาคต 69% มองว่า้ ทุกเวลา ตอบโจทย ์ Lifestyle ของคนยุคนี ้ความนิ ยมจะมีตอ่ ไปเพราะสะดวก ซือได้่
ตามกระเเสกัญชา-เมนู ทีคนอยากลอง

Page 3ความพิเศษของเต่าบินก็คอื มีเมนูให้ลูกค้าเลือกเยอะมากถึง 170 เมนู ! ไม่ว่าจะ่่ ้อน เครืองดื่่ น เครืองดื่่้ั ่อเสิร ์ฟเครืองดื่่ ่เป็ นเครืองดืมรมเย็มจากตูเ้ ต่าบินจะมีชงใหม่ ทุก ครงเพืมที้ ง ขายเครืองดื่่มในราคาเริมต่ น้รสชาติด ีท่ีสุ ดให ล้ ูก ค า้ อีก ทังยั้ ตังแต่
ท่ี 15–65 บาท นอกจากนี ้่ ล้ ูกค ้ารู ้เวลาในการชงเครืองดื่ มรวมถึ่
เต่าบินเขามีเวลากาหนดการผลิตแก ้วต่อแก ้ว เพือใหงการรอ
่่ กดว้ ย นอกจากจะเป็ นเครืองดื่
่่คนทั่วไปสามารถจับตอ้ งได ้ คุณภาพสมรบั เครืองดืมอี
มในราคาที่
่มเพื่อสุขภาพ อย่างเช่น เวย ์โปรตีน เครืองดื่
่มใส่ราคา ตูเ้ ต่า บินมีค วามพิเ ศษก็ ค ือเมนู เ ครืองดื่ อยจนหลายคนไปลองแลว้
กัญชา เมนู ฮติ และทาใหค้ นอยากไปลอง อย่างเช่น น้ากัญชาโซดาทีอร่
มารีววิ บอกต่อ
ประเด็นดราม่า-คนอยู ใ่ นตู ห้ รือเปล่า?

เรียกไดว้ ่ากระแสตูเ้ ต่าบินกับการแซวขาๆ ถึงข้อสงสัยว่ามีคนอยู ่ในตู ห้ รือเปล่า? ที่่่่พู ดถึงบนโลกออนไลน์ ทาให้คนเริมอยากรู้และออกตามหาตู เ้ พือลองเมนูจากในเครือง
้จนเกิดเป็ นกระแสตู เ้ ต่าบินฟี เวอร ์ จะเห็ นได ้ว่า Top Post Engagement ทังสามอันดับจาก่้ั น้ ด ว้ ยเหตุท่ตูTwitter ก็ ม าจากประเด็ นเรืองคนอยู่ใ นตูท้ งสิี เ้ ตา้ บิน คือคาเฟ่ แบบอัตโนมัต ิท่ี้ ทาใหชอเนกประสงค ์ไปเสียทุกอย่าง งานนี ก็้ าวออนไลน์สงสัยว่าเมนู เยอะแถมยังรสชาติดขี นาดนี ้่ ใ่ นตู ้หรือเปล่า? จนกลายเป็ นว่ามีชาวเน็ ตหลายคนแอบถ่ายภาพเขามีพนักงงานแอบชงให ้คนสังอยู่ กงานกาลังเปิ ดประตูเครืองอยู่่ สูจน์ว่าในตูเ้ ต่าบินไม่มีคนชงน้าอยู่ขา้ งในตู ้เต่าบิน ตอนทีพนั่ เพือพิ่ เกี่ ยวกั่แน่ ๆ แต่กลายเป็ นว่าทาใหเ้ ห็ นกลไกลภายในของตู ้ และการกระทาดังกล่าวก็ถอื เป็ นเรืองที
บ่ กระแสมากขึนก็้ มก้ อ้ สงสัยแล ้วว่าใครคือเจ ้าของตู ้ข ้อกฎหมายอีกด ้วย พอเริมมีี ารตามหาและตังข่ คอื บริษท่
เต่าบิน ซึงก็ั ฟอร ์ท สมาร ์ท เซอร ์วิส จากัด (มหาชน) หรือ FSMART ทีจดทะเบียนอยู่ใน่ ห้ ่วไทยนั่นเอง
ตลาดหลักทร ัพย ์แห่งประเทศไทย หรือก็คอื เจ ้าของ ตู ้บุญเติม ทีอยู่ น้าร ้านสะดวกซือทั
Sources: -https://www.kaohoon.com/column/529632
https://www.facebook.com/Ryounoi100lan/photos/a.340037146041395/5368361366542256/

Page 4