QUICKIE Q50 R カーボン FAQ
サンライズメディカルジャパン株式会社

2023.Sep

備考

属性

No.

質問

1

Q50Rカーボンで外出する際に使える小物いれなどの付属品はありますか？

2023年9月現在のところメーカー純正品のオプションはございません。

オプション

2

杖置きや買い物カゴなどのオプションはありますか？

カップホルダーのみ純正オプションとしてご用意しています。

オプション

1種類のみです。

オプション

3 キャスターサイズは1種類のみですか？

回答

リチウムイオン電池を搭載した製品の輸送については、航空会社によってQ50Rカーボンに乗って旅行を計画していま要求事項が異なります。車いすを使用しての航空旅行を手配する前に、航 【国土交通省】電動車椅子で航空機を御利用4 す。飛行機で手荷物で預けることはできま
空会社または運送会社に、国連の分類に基づくバッテリー駆動の乗り物を される場合のルールについてPDF （387KB）
すか？
受け入れるかどうかを確認してください。

公共交通機関（航空機）

Q50Rカーボンはタクシーに乗せることが出 多くの場合可能だと思いますが、事前にサイズを伝えて確認されることをお 折りたたみ時の全長 (長さ*幅*高さ)：370
来ますか？
すすめします。
mm*570 mm*767 mm

公共交通機関（タクシー）

5

飛行機を利用する際の手続きについて教6
えて下さい。

航空機に乗ることが決まったら、電動車椅子を使うことを事前に航空会社に連絡し、航空会社の指示に従ってください。このときにお使いの車椅子に【国土交通省】機内持込・お預け手荷物におついて詳しく航空会社にお知らせください。特にお使いのバッテリーについける危険物についてては、以下の仕様をご参照ください。
また、国土交通省の資料も併せてご参照ください。

7 キャスターカラーの交換方法は？

取扱説明書をご確認下さい。

8 分割での購入はできますか？

＊弊社では対応していません。御社の事情に応じてご案内ください。

購入・保証・アフターサービス

2023年9月現在、国内サイトではありません。

購入・保証・アフターサービス

9

インターネットで販売しているサイトはありますか？

取説32ページ参照

公共交通機関（飛行機）購入・保証・アフターサービス

10 クレジットカードで購入できますか？

＊弊社では対応していません。御社の事情に応じてご案内ください。

購入・保証・アフターサービス

11

各国にサンライズメディカルの代理店がありますが、一部取り扱いしていな
海外で故障した時に対応できる会社はありい国もありますので、渡航先が決まりましたら、こちらまでお問い合わせ下 info@sunrisemedical.jp
ますか？
さい。

購入・保証・アフターサービス

12

修理時の各パーツの価格を教えてもらえま
ホームページで公開しています。
すか？

購入・保証・アフターサービス

13

Q50Rカーボンは介護保険の適用はありま
2023年9月現在ではございませんが、TAISコードの取得を予定しています。
すか？

社会保障制度Q50Rカーボンで散歩に出かけたいのです
14 が何センチくらいの段差を超えることが出来ますか？

40㎜

製品仕様

15 Q50Rカーボンの重量は何キロですか？

本体14.5kg、バッテリー込みで16㎏

製品仕様

走行距離の数値は理論上の最大値であり、使用条件により異なります。

16

Q50Rカーボンの一回の最大走行可能距離12㎞、予備バッテリー搭載時24㎞は何キロですか？

17

Q50Rカーボンで走行する場合何キロぐらい最大6㎞/hのスピードが出ますか？

製品仕様

18

Q50Rカーボンで坂道を走行する場合、何度くらいの登坂能力がありますか？

製品仕様

19

Q50Rカーボンのバッテリーは満充電するの 約4時間です。お使いの車椅子は、その日にどれくらい使用したかにかかにどのくらいの時間がかかりますか？
わらず、毎晩充電してください。

6°（10.5%）

製品仕様

製品仕様

20

Q50Rカーボンのバッテリーの交換目安は？

交換の目安は充電回数500回になります。

製品仕様

Q50Rカーボンの乗車時のサイズはどのくら全長 (長さ*幅*高さ) ：923 mm*570 mm*928 mm
21 いですか？また、折りたたみした時はどのく折りたたみ時の全長 (長さ*幅*高さ)：370 mm*570 mm*767 mm
らいですか？

製品仕様

22 Q50Rカーボンの製造国はどちらですか？

中国

製品仕様

23 Q50Rカーボンの耐荷重はいくらですか？

136㎏

製品仕様

24

ジョイステックコントローラー位置は左右変変更可能です。出荷時は右用で設定されています。
更できますか？

製品仕様

25

アームレストや、フットサポートの高さは調整できますか？

高さ調整機能はありません。

製品仕様

26 前座面高は何cmですか？

標準で付属しているクッション上面までで約49㎝です。

製品仕様

27 TAISコードは取得していますか？

取得を予定しています。2023年9月現在では取得していません。

製品仕様

できます。

製品仕様

1.4㎏

製品仕様

28

バッテリーだけ本体から取り外して充電できますか？

29 バッテリーの重量は何キロですか？

30 耐用年数はどれくらいですか？

5年間

製品仕様

防水（雨天時の取り扱い）について教えて31下さい。

本製品は電気製品です。故障を防ぐため、できる限り雨天時のご利用は避けてください。 この車椅子は室内で使用するように設計されています（EN12184 (2014) クラスA）。屋外で使用する場合、舗装された道路や歩道、遊歩道、自転車用道路でのみ運転してください。速度は、状況に応じて調節してください。

操作方法

32 他のクッションも使用できますか？

使用できます。

操作方法

33

Q50Rカーボンの適応身長はどのくらいです
特に規定はありません。
か？
Q50 Rカーボンは次の症状により歩行が不能であったり限定的な動作しか行えない方にお使いいただけます。
• まひ• 四肢欠損（下肢切断）• 四肢欠損奇形• 関節拘縮/関節損傷• 心臓や循環器の障害、平衡障害や悪液質の方、および上半身がしっかりしているお年寄り

34

どういう方が使用者として想定されますか？

35

Whillとの違いは何ですか？メリット、デメリッ メリット：軽さ（WhillモデルFより約10㎏軽い） デメリット：価格（WhillモデルFトを教えて下さい。
より約30万円高い）

36 Q50Rカーボンはレンタル出来ますか？

対象ユーザー

禁忌
次のような症状がある方はこの車椅子を使用しないでください。
• 知覚障害• 平衡失調• 着座障害

他社との比較

現在のところ、弊社では対応していません。

37

Q50Rカーボンはどこで買うことが出来ます
メーカーでの直販はしていません。弊社代理店からご購入可能です。
か？

38

Q50Rカーボンの修理パーツは日本に在庫消耗品のパーツを用意しています。
がありますか？

対象ユーザー

リース・レンタル

代理店一覧

購入・保証・アフターサービス

購入・保証・アフターサービス39

製造または材質の欠陥によって製品の部品に24か月以内に修理交換がQ50Rカーボンの保証期間は何年ですか？
必要となった場合、当該部品を無償で修理交換いた します。本保証では、 取説38ページ参照
どこまで保証の対象になりますか？
製造上の欠陥のみを対象とします。

40 Q50Rカーボンの納期はどのくらいですか？

今回入荷分は代理店様のデモ機でほぼ完売の見込みです。エンドユー
ザー様からのご注文分は次回入荷の11月中を予定しています。

42

回転速度が速いので少し速度を落とすよう専用のプログラマーを使用して調整可能です。に調整できますか？

43

フレームがキズついた場合、フレームごと交換ですか？

44 他にもフレームの色は選べますか？

必要部品だけの交換ができます。パーツマニュアルをご確認下さい。

購入・保証・アフターサービス

購入・保証・アフターサービス

購入・保証・アフターサービス

パ―ツマニュアル

購入・保証・アフターサービス

フレームは1色のみです。

購入・保証・アフターサービス

変更可能です。

購入・保証・アフターサービス

45

ジョイステックノブの形状は変更できますか？

46

バッテリーはケース左右のどちらに入れて 左側の出力インターフェース（取付金具）を備えた場所に入れて下さい。予も大丈夫ですか？
備バッテリーは出力インターフェースのない右側に入れて下さい。

47

砂利道など舗装されていない場所での走行も可能ですか？

48

海外で使用するときの充電方法はどうなり各国の事情に適した電源プラグ変換アダプタをご準備ください。
ますか？

この車椅子は室内で使用するように設計されています（EN12184 (2014) クラスA）。屋外で使用する場合、舗装された道路や歩道、遊歩道、自転車用道路でのみ運転してください。速度は、状況に応じて調節してください。

操作方法

操作方法

操作方法