PRTG Network Monitor

PRTG マニュアル – PRTG Hosted Monitor サブスクリプションの管理
この資料では、PRTG Hosted Monitor サブスクリプションの管理について説明します。

情報源
この資料の情報源は以下のとおりです：

メーカーマニュアル：PRTG Manual: Manage a PRTG Hosted Monitor Subscription
https://www.paessler.com/manuals/prtg/manage_a_prtg_hosted_monitor_subscription
本資料は Paessler AG 作成の資料/ナレッジベースをジュピターテクノロジー株式会社（以下当社と略記）が独自で翻訳したものです。ベストエフォートの翻訳であるため、最新情報ではない可能性があります。最新情報は情報源をご確認ください。

PRTG Hosted Monitor サブスクリプションの管理※JTC 注釈：この資料はメーカーマニュアルを翻訳したものですが、当社が販売する都合上、契約、支払い、請求などに関する項目を記載しません。予めご了承ください。
PRTG Hosted Monitor はお客様のニーズに合わせてカスタマイズできるサブスクリプションプランを提供しており、PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルから管理することができます。サブスクリプ
ションを管理するには、Web ブラウザを開き、PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルにアクセスしてログインします。
ⓘ Google Chrome 72 の使用をお勧めします。

ログイン画面
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PRTG Network Monitor※JTC 注釈：発注時に指定したメールアドレスとパスワードでログインしてください。パスワードはAccount Settings：アカウント設定で必ず変更してください。

目次
Subscription Overview：サブスクリプション概要
Manage Subscription：サブスクリプション管理
Change PRTG Subdomain
Change PRTG Timezone
Change Multi Factor Authentication in PRTG
Data Sharing Options
Request Hosting Transfer
Restart Instance
Cancel Subscription
Change Subscription
Account Settings：アカウント設定
Reset Password：パスワードのリセット
Billing Details
Payment Details
Invoices
Upload：アップロード
デバイステンプレートのアップロード
カスタムファイルのアップロード
Logout：ログアウト
参考資料
免責事項・使用限定事項
お問い合わせ2ジュピターテクノロジー株式会社

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Subscription Overview：サブスクリプション概要「Subscription Overview」画面
ここでは、PRTG Hosted Monitor サブスクリプションの概要が表示されます。
「OPEN PRTG」をクリックすると PRTG Web インターフェイスで PRTG Hosted Monitor インスタンスを開きます。
「MANAGE」をクリックしてサブスクリプションを管理します。

3ジュピターテクノロジー株式会社

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Manage Subscription：サブスクリプション管理「Manage Subscription」画面

Change PRTG Subdomain
ここでサブドメインを変更できます。ドメイン名の長さは半角 4 文字から 60 文字です。
1.

「 myfirstdomain 」 な どの 新 し い ドメ イ ン 名 を 入 力 し ま す 。 た と え ば 、 ドメ イ ン 名 と して「myfirstdomain」 を入力すると、PRTG Hosted Monitor インスタンスに「myfirstdomain.myprtg.com」 でアクセスできるようになります。

ⓘ

リモートプローブがある場合、リモートプローブが接続する PRTG コアサーバーのドメイン名を手動で変更する必要があります。
「PRTG Administration Tool」の「サーバー（IPv4 アドレスまたは4ジュピターテクノロジー株式会社

PRTG Network Monitor
DNS 名）」設定を変更します。

ドメインの変更
2.

「GOT IT」をクリックして続行します。進捗状況はステータスバーで確認できます。

ⓘ

数分かかる場合があります。

ドメイン変更中変更が完了すると、PRTG Hosted Monitor インスタンスの準備が完了します。

インスタンスの準備完了

Change PRTG Timezone
ここでタイムゾーンを変更できます。

タイムゾーンのオプション
ドロップダウンリストからタイムゾーンを選択します。次のメッセージが表示されます。

タイムゾーンの変更

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ジュピターテクノロジー株式会社PRTG Network Monitor
Change Multi Factor Authentication in PRTG
クリックすると PRTG Hosted Monitor インスタンスのすべてのユーザーに対して多要素認証が有効になります。

項目「Change Multi Factor Authentication in PRTG」ⓘ このオプションを有効にすると、PRTG Hosted Monitor インスタンスのすべてのユーザーに対して多要素認証が有効になり、タイムベースワンタイムパスワードアルゴリズム（TOTP）アプリケーシ
ョンで QR コードをスキャンし、現在のワンタイムパスワード（OTP）を入力して設定を完了するよう求められます。詳細については、ナレッジベースを参照してください：Can I enable multi-factor
authentication for my PRTG Hosted Monitor instance?

Data Sharing Options
製品の改善と最適化のためにペスラーと共有する情報の粒度をオプションの中から選択することができます。

項目「Data Sharing Options」

Request Hosting Transfer「Request Transfer」をクリックして、PRTG Hosted Monitor インスタンスのホスティングリージョンの転送をリクエストできます。

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Restart Instance「Restart」をクリックして、PRTG Hosted Monitor インスタンスを再起動できます。

項目「Restart Instance」

Cancel Subscription※JTC 注釈：この設定は操作、変更しないでください。

Change Subscription※JTC 注釈：この設定は操作、変更しないでください。

Account Settings：アカウント設定
PRTG Hosted Monitor カスタマーポータルの右上隅にあるアカウント名をクリックして、アカウント設定を開きます。ここでは、プロフィールの表示、パスワードの変更、多要素認証の有効化または無効化を行うことができます。


詳細はこちらもご覧ください：Use Multi-Factor Authentication with PRTG Hosted Monitor「Account」画面

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Reset Password：パスワードのリセット
1.

PRTG Hosted Monitor アカウントのパスワードを変更するには、「Reset Password」をクリックします。その後、PRTG はメールが送信されたことを通知します。

2.

受信トレイに移動してメールを開きます。
「Change Password」をクリックして、パスワード変更画「Change Password」画面面に進みます。
3.

新しいパスワードを入力し、確認のためにもう一度入力します。

Billing Details※JTC 注釈：「Edit Billing Details」ボタンは操作、設定変更しないでください。

Payment Details※JTC 注釈：「Edit Billing Details」ボタンは操作、設定変更しないでください。

Invoices※JTC 注釈：このタブは操作、設定変更しないでください。

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Upload：アップロード
ここでは、カスタムデバイステンプレートとカスタムファイルをアップロードできます。

「Upload」画面

デバイステンプレートのアップロード
1.

「Select your PRTG subscription」をクリックし て、ファイルをアップロードするサブスクリプションを選択します。

2.

「Select the device templates」をクリックして、1 つまたは複数のデバイステンプレートを選択します。

デバイステンプレートを選択
3.

デバイステンプレート名の横にあるチェックボックスを有効にして選択します。

ⓘ 「Readme」をクリックすると、デバイステンプレートの README.md ファイルが GitLab で開きます。

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4.

ドロップダウンリストの外側をクリックして次に進みます。

ファイルをアップロード
5.

「Upload」をクリックしてデバイステンプレートをアップロードします。

デバイステンプレートのアップロードが成功

カスタムファイルのアップロード

カスタムファイルの種類を選択
1.

アップロードするファイルの種類の横にある「+」ボタンをクリックし、ファイルエクスプローラでファイルのパスを参照します。

2.

ファイルを選択し、「Open」をクリックします。

カスタムファイルをアップロード
3.

「Upload」をクリックして、カスタムファイルをアップロードします。
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PRTG Network Monitor

カスタムファイルのアップロードが成功

Logout：ログアウト
PRTG Hosted Monitor アカウントからログアウトするには、右上隅にある「Logout」をクリックします。

参考資料
Can I enable multi-factor authentication for my PRTG Hosted Monitor instance?
・ https://kb.paessler.com/en/topic/88234

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免責事項・使用限定事項
ジュピターテクノロジー株式会社（以下当社と略記します）が作成した本ドキュメントに関する免責事項および本ドキュメント使用に関する限定事項は以下の通りです。
本ドキュメントに関する免責事項
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住所：〒183-0023 東京都府中市宮町一丁目 40 番地 KDX 府中ビル 6F

URL：

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電話番号：

042-358-1250

購入前のお問い合わせ先：

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購入後のお問い合わせ先：

https://www.jtc-i.co.jp/support/customerportal/
発行日 2023 年 11 月 14 日
修正日 2023 年 11 月 14 日
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