Hulu初回登録ガイド
この度はHuluサービスにお申込みをいただき、ありがとうございます。
ご利用に際し、本書面にてご案内いたします手順に従って、Huluサービスをご利用開始いただきますよう、お願い申し上げます。

ご準備いただくもの

ケーブルID通知書

スマートフォン・PCなど当社から発行しております「ケーブルID通知書」と、インターネット利用可能なスマートフォンやPCをご準備ください。ケーブルID未発行の方は、先にお電話もしくは当社HPより発行依頼をお願いいたします。

※ケーブルID通知書の再発行をご希望の際は、当社お客様センターまでご連絡ください。

■ご登録手順についてはじめてHuluをご利用になる方は次の3つの手順に沿ってお手続きをお願いします【1】ケーブルIDの登録【2】 Huluの登録【3】 アプリのダウンロード

ケーブルIDのご登録で、Huluサービス利用料の請求をTCNサービスのお支払いにまとめることができます。

【１】でケーブルIDのご登録後、Huluのアカウント登録をお願いいたします。アカウント登録については、必ず本手順に従って実施してください。Huluに直接お支払い方法をご登録された場合、アカウントの解約が必要となります。

Huluのご視聴には専用アプリのご利用が便利です。
iOS、Androidなどお使いの端末に応じてダウンロードをおすすめします。

既にHuluをご利用中の方は、アカウントの解約が必要となります
現在ご利用中のアカウントを一度ご解約いただく必要がございます。ご解約されない場合、お支払いをまとめることができません。
アカウントをご解約されても、アカウント情報は一定期間保持されますのでご安心ください。
ご解約手続きが完了されましたら、アカウントのログアウトを実施してください。
なお、ご解約については操作直後には完了しません。アカウントのサービス期間末日での完了となりますので、ご注意ください。アカウントの解約完了後、本手順書に記載の「【１】ケーブルIDの登録」のお手続きを実施してください。詳しい操作方法についてはHuluのヘルプセンターをご参考にお願いいたします。
■Huluヘルプセンター「解約する」
https://help.hulu.jp/hc/ja/sections/360007566954

本手引きに関する質問やケーブルIDの再発行については、当社お客様センターまでご連絡ください。

10:00～17:00
日・祝休み

03-3818-6797

https://www.tcn-catv.co.jp

P.1

■目次

新規でHuluをご利用される方①

ケーブルIDの登録･････P.3②

Huluアカウントの登録･････P.5

既にHuluをご利用されている方･････P.8①

Huluアカウントの解約②

Huluアカウントのログアウト③

Huluサービス期間終了④

ケーブルIDの登録･････P.3⑤

Huluアカウントの再開･････P.5★一度ご解約されたHuluサービスを再契約される場合
ご自身で直接Huluサイトよりご登録されると、当社とのご契約となりません。
そのため、Huluサービス利用料は当社からのご請求とならず、動画配信サービスセット割プランをご契約の場合、セット割の適用もされません。
Huluサービスの再契約をご希望される場合、必ず当社お客様センターまでお電話ください。

P.2

【1】ケーブルIDの登録①スマートフォン・PCなどをご利用いただき、以下のURLへアクセスしてください。
URL： https://soe.cableid.jp/hulu/entry?cable_auth_type=CC13121400
左記のQRコードでも、同じURLへアクセスできます。
スマートフォンのQRコードリーダーなどをご利用ください。

②アクセス後、以下の画面が表示されますので、お手持ちの「ケーブルID通知書」に記載の「ケーブルID」と「パスワード」を入力してください。
※ケーブルID通知書を紛失の際は再発行いたしますので、当社お客様センターまでお電話ください。

ログインIDの入力欄には「ケーブルID」を入力してください。
※ケーブルIDは、通知書に記載の12ケタの数字となります。

③「ケーブルID」とパスワードを入力後、「ログイン」ボタンを押して次の画面に進んでください。
※アクセスが集中しているなどで画面の遷移に時間が掛かる場合がございます。その場合、画面が切り替わるまでそのままでお待ちください。もし画面が遷移しない場合は少し時間をおき、上記URLから再度アクセスをお願いいたします。
④利用規約・個人情報取り扱いポリシーをご確認いただき、ご同意いただけましたら氏名・生年月日・性別・メールアドレス（二か所）を入力してください。
（二か所目は確認用となりますので、一か所目に入力したメールアドレスと同じメールアドレスを入力してください）※TCNサービスご契約時に登録したメールアドレスと異なるメールアドレスを使用する場合、「メールアドレスの変更」は当社への通知について「同意する」を選択してください。
※お申込み確認のメールをお送りしますので、必ず受信が出来るメールアドレスをご入力ください。
【注意】既存のHuluアカウントを引き継いで利用する場合、Huluアカウントにて控えた「サービスコード」も入力してください。
入力が終わりましたら、「上記の内容に同意します」にチェックを入れていただき、「入力内容を確認する」ボタンを押してください。

P.3

⑤入力内容が表示されますので、もう一度お間違いないかどうかご確認ください。
お間違いなければ、「この内容で申し込む」ボタンを押してください。
入力内容を修正したい場合は、ページ内の「戻る」ボタンを押してください。
※ブラウザの「戻る」操作をした場合、最初から入力をやり直していただく必要がございますので、ご注意ください。
入力いただいたメールアドレスへ、Welcomeメールとメールアドレス認証用メールをお送りいたします。

⑥続けて、画面の「Huluでパスワードを設定する」から、Huluのアカウント設定に進んでください。
なお、④で入力いただいたメールアドレス宛にお申込み確認のメールが届きますので、そちらのURLから再度アクセスいただくことも可能です。
※必ずこちらの画面からHuluのアカウント設定に進んでください。
こちらのページを経由せず、直接Huluのウェブサイトなどから登録した場合、TCNサービスとのまとめ請求の対象外となってしまいますので、ご注意ください。

ここまでの操作で「ケーブルID」の登録が完了となります。

P.4

Huluの登録を中断してしまった場合下記のURLもしくは左記のQRコードより再度アクセスいただくことができます。
https://soe.cableid.jp/hulu/check?cable_auth_type=CC13121400①でご用意いただいた「ケーブルID通知書」に記載のケーブルIDとパスワードを再度入力いただき、「Huluでアカウントを設定する」から操作を再開してください。

【2】Huluの登録・再開①Huluのウェブサイトで、Huluアカウントを登録していただきます。
※「【１】ケーブルIDの登録」⑥で表示された画面から操作してください。
直接Huluのウェブサイトで登録した場合、 TCNサービスとのまとめ請求の対象外となってしまいますので、ご注意ください。
名前・性別・生年月日・メールアドレス・パスワードを入力してください。
なお、この画面で入力いただくパスワードは、Huluの登録用に新しく設定してください。
※当社からお送りしているケーブルIDのパスワードを入力いただく必要はございません。
入力が終わりましたら、「この内容で登録する」ボタンを押してください。

P.5

②下記のアカウント基本情報の画面に遷移しましたら、Huluの登録は完了です。

③Huluに登録したメールアドレス宛に、「［Hulu］メールのご確認」というメールが届きますので、記載のURLにアクセスし、正しいメールアドレスであることを承認してください。

P.6

【3】Hulu専用アプリのダウンロード
Huluの視聴に便利な専用アプリのダウンロードをおすすめいたします。
お使いの端末に応じてダウンロード先が異なります。
■iOS（iPhone、iPad）をご利用のお客様
https://apps.apple.com/jp/app/id549416492■Androidをご利用のお客様
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.happyon.android

それ以外の端末をご利用の場合は、それぞれの方法に従ってダウンロードをお願いします。

P.7

Huluのケーブル支払いへの変更について
現在のHuluアカウントの引継ぎについてHuluをすでにご利用中の場合、Huluのアカウント情報を引き継いでケーブルテレビのお支払いに変更いただく事が出来ます。Huluのアカウント情報にはこれまでの視聴履歴やおすすめのコンテンツのご紹介、各種プロフィールの設定などが含まれますので、引き継ぎをご希望の際はこちらの手順に従ってください。
※アカウントを引継ぐ場合、1ヶ月間無料トライアルは利用できませんのでご了承ください。

現在のHuluアカウントの引継ぎ手順①

Huluアカウントの解約②

Huluアカウントのログアウト

左記の手順に従ってお手続きをお願いします。
なお、アカウントの解約が完了する前にケーブルIDのご登録をされた場合、お支払方法が変更されませんのでご注意く
ださい。お支払い方法が変更されない場合、TCNサービスとのまとめ請求は適用されませんので、ご注意ください。

③ Huluサービス期間終了④ ケーブルIDの登録⑤

Huluアカウントの再開

Huluアカウントの解約
ブラウザからHuluにログインしていただき、アカウントの解約を行ってください。
※スマートフォンアプリなどからは解約の操作が出来ませんので、必ずブラウザから実施してください。

HuluサイトへのログインはこちらのURLからアクセスできます。
https://www.hulu.jp/

ログイン後、アカウント情報から「サービスコード」を選択し、表示される番号を控えてください。
※アカウントを引継ぐ際に必要となりますので、必ずメモをとっておいてください。

サービスコードを控えたら、「契約を解除する」を選択してください。
アカウントの解約方法についてご不明の際はHuluヘルプセンターをご覧ください。

■Huluヘルプセンター「解約する」
https://help.hulu.jp/hc/ja/sections/360007566954※解約後、アカウント情報の保持期間には限りがございます。
詳しくはHuluヘルプセンターでご確認ください。

請求期間末にアカウントの解約が完了しますので、解約完了後、ウェブサイトとアプリの両方からログアウトしていただき、本手順書でご紹介しております「【１】ケーブルIDの登録」から登録を行ってください。
なお、「【２】Huluの登録・再開」で入力いただくメールアドレス、パスワードについては、もともとご利用いただいていたアカウントと同一のものをご利用ください。
別のメールアドレスをご登録いただいた場合、新しいアカウントでの開始となり、視聴履歴や設定などは引き継がれませんので、ご注意ください。

P.8