導入事例【 倉庫業 】

浜松倉庫株式会社

革新的な倉庫管理システムをAWS上に構築し無線LANネットワークとの連携でリアルタイムでの情報活用を実現
1907年2月に倉庫業から営業を開始した浜松倉庫株式会社は、現在倉庫・運送事業をベースとする総導入サービス

合物流事業を展開している。
この他にも駐車場や地ビールレストランなどを運営する同社の基本姿勢となっているのは“集積する拠点を提供する”という考え方だ。物を集め、車を集め、人を集めることで地AWS導入サポート

域を活性化し、それと共に自社も発展を目指していく。創業以来の伝統を守りながら、時代の変化に対応した取り組みを積み重ねることで、地域に根差した百年企業として更なる飛躍を目指している。
2018年11月、同社は従来の倉庫管理システム（WMS）を刷新して、リアルタイムでの情報活用と業務のペーパーレス化を実現する新たなWMSを稼働開始した。
システム基盤をオンプレミスからアマゾン
ウェブ サービス（AWS）へ全面移行し、AWSの導入から6か所ある倉庫内の無線LANネットワーク

無線LANソリューション
（CommScope / Ruckus）(CommScope / Ruckus)の構築までトータルで支援するITパートナーとして選ばれたのが、TOKAIコ
ミュニケーションズだ。

1

新システムの導入で残業時間の削減や柔軟な人員配置を実現

2

安定稼働を継続するシステム基盤を獲得

3

遠隔操作でシステムメンテナンスを行うことが可能

DX時代のWMS構築を目指して業務の抜本的な改革が課題に

WMSとネットワークを核とした新しい物流サービス実現に向けて

浜松倉庫株式会社が2018年11月から稼働を開始した新

新たなWMSにリアルタイム性を持たせるためには、

たな倉庫管理システム（WMS）の「Marukura SEIJI's

WMS自体の機能更新と同時に、当時6か所あった倉庫Logistics System（SEIJI）」は、同社にとって数十年先の内に無線LANを設置し、保管されている荷物の情報をリ倉庫業を見据えた革新的なシステムだ。WMS刷新プロ

アルタイムに通信できる環境を構築することが必要でジェクトの背景について、浜松倉庫 経営企画室 室長のあった。またペーパーレス化についても、入力された

伊藤浩嗣氏は、次のように説明する。

データをシームレスに連携するシステム側の機能に加「倉庫業を営む私たちにとって、WMSはミッションクリえて、広大な倉庫内で出荷伝票などを受け取るためにティカルなシステムですが、それまでは手組みで作った人が動かなくて済むように無線LANネットワークが必要システムを40年間稼働させていました。その過程でシとなる。さらに、今まで社外秘としていた情報を顧客にステムの改修も行ってきましたが、一方でブラックボッもオープンにするシステムとなるため、強固なセキュリクス化が進むことにもつながりました。今はまさにデジティ対策も求められる。同社は、業務システムとネットタルトランスフォーメーション（DX）の時代だと言われワークの双方に知見と実績を持つITパートナーを必要ていますが、WMSも時代に即した仕組みにしていかなとしていた。
そこで一連のプロジェクトを委ねる企業としければなりません。新たに構築するWMSは単なるシスて選択したのが、株式会社豊田自動織機ITソリューショ

テムのリプレイスではなく、お客様である荷主様や私たンズ（以下TIIS）とTOKAIコミュニケーションズだった。

ちの業務に今までにない付加価値をもたらすものにし「ITパートナーの選定に際しては、“WMSとネットワークたいと考えました」（伊藤氏）。

を核とした新たな物流サービスを確立したい”という視

浜松倉庫株式会社
経営企画室 室長

伊藤 浩嗣氏浜松倉庫株式会社
経営企画室 係長

長谷川 敬之氏
株式会社豊田自動織機ITソリューションズ
営業部 営業課 1G グループリーダー

久保 祐貴氏株式会社豊田自動織機ITソリューションズ
ロジスティクスソリューション部 LS1課

坪井 鉄也氏Company Proﬁle

同社は2016年4月に全社横断のプロジェクトを立ち上点でかなり細かい要件まで記載したRFPを数社に提示

げ、理想とするWMSの刷新を遂行するため業務の棚卸し、提案を受けました。その中で私たちの要件に一番真浜松倉庫株式会社

しから始めたという。

摯に向きあった内容を提示してくれたのが、TIISでした」

設「倉庫現場・事務・営業という3つの業務を可視化して整（伊藤氏）。

備した後、各業務の高品質化、効率化、省力化を実現す

同社が提示したRFPに対して、物流業務の視点に立ったるためには、どんな仕組みにすればいいのか議論し検

さまざまな助言や提案をしてくれたという。

討を重ねました。そして新たなWMSの要件として掲げたのが、倉庫内の荷物の動きをリアルタイムに把握できること、業務のペーパーレス化を実現できることでした」（伊藤氏）。

基盤としてAWSを採用
全倉庫に無線LAN環境を新設
TIISは新たなWMSの構築を担当し、システム基盤となるAWS環境の構築と倉庫内の無線LANネットワークの構築については、これまで共同で数多くのシステム導入を手

立：1907年2月

本社所在地：静岡県浜松市
事 業 内 容：倉庫業、通運業、一般区域貨物
自動車運送業、不動産賃貸業、レストラン事業
https://www.hamamatsu-soko.co.jp/

株式会社豊田自動織機ITソリューションズ
https://www.tiis.global/

掛けてきたTOKAIコミュニケーションズに協力を仰ぐこせることができ、さらにコストメリットもあることに魅力「在庫状況や入出庫状況をリアルタイムに把握できるよとにした。
この点について、豊田自動織機ITソリューショを感じ採用することにしました」（久保氏）。

うになったことで、お客様には荷物の追跡情報を迅速にンズ 営業部 営業課 1G グループリーダーの久保祐貴氏

物流業界の更なる変革を目指してお伝えできるようになりました。また、社内的には作業は、次のように説明する。
「システム基盤について、当初クラウドとオンプレミスの状況に応じた人員の配置を柔軟にできるようになりました。出荷伝票や入出庫報告書などのペーパーレス化両面で検討しました。新たなWMSのあるべき姿を考え実際のプロジェクトを進める際、TOKAIコミュニケーショた時、可用性や拡張性、コストの優位性、調達までのスンズのノウハウが有用だった場面として、豊田自動織機の残業時間は平均3〜4割も削減することができました。

ピードや新機能の入手の容易さは必須要件です。新たITソリューションズ ロジスティクスソリューション部 LS1

また、2019年7月に7番目の倉庫を新設した際にも新たを実現したことで事務作業が大幅に削減でき、従業員な基盤としてはクラウドをご提案することにしました」

課の坪井鉄也氏は、次のように説明する。

な人員を募集することなく、従来のスタッフを再編する（久保氏）。

「浜松倉庫様の新しいWMSでは、荷主様に対して自分のことで業務を立ち上げることができました」（伊藤氏）。

そこで今後の浜松倉庫様のビジネスに最適なクラウド荷物が今、どこにあるのかをリアルタイムで確認できる

またAWSを基盤にしたことにより、稼働開始から約2年サービスとして選んだのが、AWSだった。

専用のWEBサイトを提供しています。
この仕組みを構築経過した現在まで一度も停止したことがないという。

「浜松倉庫様が新しいWMSに求められている姿を踏まするためには、セキュリティ対策なども併せて実装する「インフラの稼働状況を全く意識せずにWMSを使い続けえた時、AWSは新サービスのリリースや機能アップのス必要があり、ネットワーク管理全体でTOKAIコミュニケーてこられていることは、非常に大きなメリットだと言えま

ピードが速く、今後進化を続けていくWMSに対しても対ションズには多くの助言をしてもらいました」
（坪井氏）
。

す。
また基盤をAWSにしたことで、システム管理者は社応できると考えたのです」（久保氏）。

また 倉 庫 内 に無 線 L A Nネットワークを新 設 するにあ外や自宅からでもシステムのメンテナンスを行うことが久保氏は協力を仰ぐパートナーとしてTOKAIコミュニ

たっては、6か所の倉庫全てで事前に現地調査を実施し可能になりました。ニューノーマルな時代において、
こちケーションズを選択した理由を、次のように説明する。てくれたという。浜松倉庫 経営企画室 係長の長谷川敬らも非常に大きなメリットだと考えています」（伊藤氏）。

「AWS環境の構築作業については、当初複数社にお声之氏は、その効果を次のように評価する。

新たに構築したWMSは、新規顧客への提案時にも非常掛けしていたのですが、TOKAIコミュニケーションズは「事前の現地調査によって、倉庫内のどこに、どれだけのに大きな関心を持っていただいているという。

豊富な実績があり、基盤構築から運用監視、さらには接アクセスポイントを設置すれば、確実かつ効率的に倉庫「お客様の反応を見ても、物流業界ではまだまだDXへ続回線に至るAWS導入の全フェーズを支援できる豊富内の全エリアをカバーできるかが明らかになりました。の取り組みが遅れていることが分かります。物流業界はなノウハウをお持ちでした。またAWSに関する技術的ご提案いただいた、Ruckus製品がカバーエリアの広さ、さらに変わることができると思いますし、その中で私たな話でも、私たちや浜松倉庫様に対して、分かりやすくさらにコスト面についてもマッチングできたことで、全

ちは、現在提供しているサービスの延長線上ではなく、噛み砕いて説明してくれ、問い合わせの対応も非常にての最適化を図ることも実現できたと考えています」

商慣習さえも壊して新しいサービスを創出していきた

迅速でした。さらに今回は6か所の倉庫内に無線LAN（長谷川氏）。

いと考えています。その過程では改めて豊田自動織機ITネットワークを新 設 するという作 業もありました が 、こうして完成したAWSを基盤とする新たなWMSは、現ソリューションズ、そしてTOKAIコミュニケーションズのTOKAIコミュニケーションズであればAWS環境の構築

在7か所となった倉庫内の無線LANネットワークと連携力添えをいただきたいと思います」（伊藤氏）。

から無線LANネットワークの構築までワンストップで任することで、浜松倉庫に劇的な効果をもたらした。

TIIS様

荷主 A

AWS

Internet
メンテナンスAmazon VPC

データセンターSubnet

無線コントローラ

VIC-VPN
for AWS

本社

WMS

HT

VPN
Gateway

認証
DHCP
サーバ サーバ

SubnetInternet（Mobile）

倉庫 A

倉庫 B

閉域網

CCMS

EDI

KPI

倉庫管理システム（Internal）

Web

Internet
Internet
Gateway

Subnet

FTP

倉庫管理システム（External）

荷主 B

VPN
倉庫管理システム（Internet）

倉庫C
連携

無線AP

無線AP

無線AP

AMI
(バックアップ)AWS CloudTrail(ログ)

Amazon CloudWatch（監視）

監視サービス・本導入事例の内容は制作時（2020年12月）のものであり、変更されている可能性があることをご了承ください。
・アマゾン ウェブ サービス、
AWS、
Amazon VPC、Amazon CloudWatch、
AMIおよびAWS CloudTrailは、米国その他の諸国における、Amazon.com, Inc.またはその関連会社の商標です。
・CommScope / Ruckus 、およびその他記載されている会社名、製品名、サービス名、ロゴ等は各社の商標または登録商標です。

TOKAIコミュニケーションズは、AWS アドバンストコンサルティングパートナーです。

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