Efectiva a partir de: 1 de mayo de 2023
Versión anterior: 1 de febrero de 2022POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE NOVAKID
INC.
Esta Política de privacidad (la "Política"), una parte integral de los Términos y condiciones
generales de Novakid, explica cómo Novakid Inc. (sede registrada: 548 Market St 8291,
San Francisco, CA 94104-5401, EE. UU.; En adelante: "Novakid", "Compañía","nosotros" o "nos") recopila, almacena, utiliza y divulga información personal de sus
usuarios y sus estudiantes ("usted", "usuario") en relación con nuestro servicio deaprendizaje en línea ("Clases en línea") y el sitio web ubicado en novakidschool.com y sus
subdominios (el "Sitio web"), así como en la aplicación móvil de Novakid ("Aplicación")
operada por la Compañía, incluido el registro de una cuenta para su hijo en el sitio web("Registro") y chat virtual con Novakid (“Chat”). Esta Política también contiene
información sobre la recopilación de datos personales sobre las personas naturales que se
postulan como profesores para Novakid ("Postularse como profesor") o que realicen un
curso de formación o/y participen en cualquier otra actividad de desarrollo profesional
ofrecida en academy.novakidschool.com («Actividades de Aprendizaje Profesional»).
El procesamiento y la recopilación de datos personales por parte de Novakid estarán enarmonía con las leyes directamente aplicables y vigentes de protección de datos:(i) En caso de procesamiento de datos personales se aplicarán, el Reglamento (UE)2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (en adelante: “RGPD”), además
de las recomendaciones del Grupo de Trabajo de Protección de Datos del Artículo
29 (en adelante: “GT Art. 29”) y del Comité Europeo de Protección de Datos (enadelante: “CEPD”).
(ii) Para la recopilación y procesamiento de datos personales de personasbrasileñas se aplicará, la Ley No. 13.709 de Brasil, de 14 de agosto de 2018, sobre
la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Lei Geral de Proteção de Dados,en adelante: “LGPD”, por sus siglas en portugués).
(iii) Además, con respecto a las personas de California, Novakid cumple con el
Proyecto de Ley del Senado No. 1121 Ley de Privacidad del Consumidor deCalifornia de 2018 (en adelante: “CCPA”, por sus siglas en inglés).

(iv) Para la recopilación y el procesamiento de datos personales de personas que
residen en otros países, donde las regulaciones de datos personales están vigentes
y se aplican a las entidades extranjeras, Novakid también cumple con esas
regulaciones.
La Compañía es el controlador de datos de cualquier dato que constituya datos personales
y que se cargue al utilizar nuestros servicios.
La Compañía está obligada a respetar la protección de los datos personales,
especialmente los datos personales de los niños; por lo tanto, la Compañía mantendrá laconfidencialidad de los datos personales recibidos y tomará todas las medidas necesarias
para asegurar el procesamiento de datos.
Antes de que su hijo comience a usar Novakid, queremos asegurarnos de que comprendecómo Novakid recopila y utiliza su información personal y qué derechos están disponibles
para usted y su hijo en relación con sus datos personales. Asegúrese de leer la política deprivacidad para niños de Novakid, una parte integral de los Términos y condiciones
generales de Novakid, (en adelante: "Política de niños") para su hijo antes de quecomience las clases en línea.
Lea y asegúrese de comprender esta Política. Si no está de acuerdo con esta Política onuestras prácticas, no puede utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios.

1. DEFINICIONES

Las siguientes definiciones se determinan de acuerdo con el RGPD:'datos personales': toda información relativa a una persona natural identificada oidentificable ("persona interesada"); una persona natural identificable es aquella que puede
ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificadorcomo un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea
o uno o más factores específicos de los aspectos físicos, fisiológicos, identidad genética,
mental, económica, cultural o social de esa persona física;'consentimiento': cualquier indicación dada libremente, específica, informada e inequívoca
de la voluntad de la persona interesada por la cual él o ella, mediante una declaración ouna acción afirmativa clara, significa que está de acuerdo con el procesamiento de losdatos personales relativos a él o ella;'controlador de datos': la persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro
organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y los medios del procesamientode datos personales; cuando los fines y los medios de dicho procesamiento estén
determinados por la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros, elresponsable del procesamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar
previstos por la legislación de la Unión o de los Estados miembros;'procesamiento de datos': cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicesobre datos personales o sobre conjuntos de datos personales, ya sea por medios
automatizados o no, tales como recopilación, registro, organización, estructuración,
almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por
transmisión, difusión o puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, borradoo destrucción;'procesador de datos': una persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro
organismo que procesa datos personales en nombre del controlador de datos;'tercero': significará una persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u organismo
que no sea la persona interesada, controlador, procesador y personas que, bajo laautoridad directa del controlador o procesador, estén autorizadas para procesar datos
personales;'violación de datos personales': significará una violación de la seguridad que lleve a ladestrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a datos personales
transmitidos, almacenados o procesados de otro modo, de forma accidental o ilegal;'destinatario': significará una persona natural o jurídica, autoridad pública, agencia u otro
organismo al que se divulguen los datos personales, ya sea un tercero o no. Sin embargo,
las autoridades públicas que puedan recibir datos personales en el marco de una
investigación particular de conformidad con la legislación de la Unión Europea o de losEstados miembros no se considerarán destinatarios; el procesamiento de esos datos porparte de esas autoridades públicas se ajustará a las normas de protección de datos
aplicables de acuerdo con los fines del procesamiento;'autoridad de control': una o más autoridades públicas independientes proporcionadas
por cada Estado miembro que es responsable de monitorear la aplicación del RGPD con el
fin de proteger los derechos y libertades fundamentales de las personas naturales enrelación con el procesamiento y para facilitar el libre flujo de datos personales dentro de la
Unión Europea;'autoridad de control interesada': una autoridad de control a la que afecta elprocesamiento de datos personales porque: (a) el controlador del procesamiento está
establecido en el territorio del Estado miembro de dicha autoridad de control; (b) las
personas interesadas que residan en el Estado miembro de dicha autoridad de control sevean afectados sustancialmente o puedan verse afectados sustancialmente por elprocesamiento; o (c) se ha presentado una queja ante esa autoridad supervisora.

2. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA NOVAKID?

La información que recopilamos de los usuarios permite a Novakid personalizar y mejorar
los servicios, para permitir a los usuarios configurar cuentas en el sitio web u obtener
información de nuestros servicios. Recopilamos los siguientes tipos de información denuestros profesores y usuarios:
2.1 Información que nos proporciona:2.1.1 Al registrarse:
Recopilamos los siguientes datos personales cargados durante el registro en el sitio web:● Nombre completo,● Dirección de correo electrónico,● Número de teléfono.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico proporcionada no requiere la
inclusión de datos personales, como su nombre. Puede elegir una dirección de correo
electrónico que contenga información sobre su identidad.
Después del registro, debe agregar los siguientes datos personales a su cuenta de Novakid
para poder utilizar nuestros servicios:● Los datos de sus hijos (nombre, edad, sexo).
2.1.2 Mientras chatea:
Recopilamos los siguientes datos personales cargados durante el chat en el sitio web:
● Dirección de correo electrónico,● Cualquier otra información personal proporcionada por usted durante el chat.
● 2.1.3 Al participar en clases en línea
Recopilamos los siguientes datos personales cargados durante Clases en línea:● Video (incluido audio) de los participantes de las clases en línea,● Detalles de los padres, hermanos y familia extendida,● Tareas o cualquier progreso educativo enviado a través del sitio web,● Asistencia,● Nivel de dominio del idioma inglés,● Cualquier otro dato personal compartido directa o indirectamente durante las Clasesen línea (que incluye, entre otros, información personal de terceros, origen racial oétnico, religión o creencias).

2.1.4 Al postularse como profesor:
Recopilamos los siguientes datos personales cargados durante la postulación como
profesor:● Nombre completo● Experiencia en la enseñanza
● Foto y video sobre la persona interesada,● Cumpleaños (edad),● Idiomas hablados,● Género,● Dirección de correo electrónico,● Nacionalidad,● Identificación del skype,● Número de teléfono
● Experiencia de trabajo previa,● Información educacional,● Información sobre la residencia,● Información sobre otros certificados docentes.
2.1.5 Cuando ofrece datos voluntariamente:
Podemos recopilar la información que proporcione para participar en un concurso o/yproyecto, enviar comentarios sobre los servicios o/y la aplicación, o participar en encuestas
de opinión. Esta información puede incluir:● Dirección de correo electrónico
● Número de teléfono● Cualquier otra información personal proporcionada voluntariamente.
2.1.6. Al participar en las Actividades de Aprendizaje Profesional :Recopilamos los siguientes datos personales cuando participa en las Actividades deAprendizaje Profesional:
●
●
●
●
●
●

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellidos
Experiencia docente
Número de teléfono
Nacionalidad
Cualquier otra información facilitada voluntariamente.

2.2 Información recopilada automáticamente:
Recibimos y almacenamos cierto tipo de información cada vez que interactúa con nuestro
sitio web, servicios o aplicación.
2.2.1 Al utilizar el sitio web
Novakid recibe y registra automáticamente información en los registros de nuestro servidor
desde su navegador, incluida su dirección IP, identificador único de dispositivo,
características del navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, consultas debúsqueda, características del dispositivo, tipo de sistema operativo, preferencias de idioma,
URL de referencia, acciones tomadas en nuestro sitio web, la página solicitada, elcontenido consumido (p. Ej., visto, cargado y compartido), fechas y horas de las visitas alsitio web, sexo, rango de edad, ubicación aproximada y otra información asociada con
otros archivos almacenados en su dispositivo.
2.2.2 Al utilizar la aplicación
Novakid recibe y registra automáticamente información en los registros de nuestro servidor
desde el teléfono en el que instaló la Aplicación, incluida la información de uso relacionada
con ella: la fecha y hora en que accede a la Aplicación, las actividades en la Aplicación, el
tiempo que pasó en la Aplicación y su regularidad, contenido visitado, términos debúsqueda utilizados, enlaces en los que se hizo clic/tocó.

3. ¿QUÉ PASA CON LAS COOKIES?

La Compañía procesa datos anónimos con el fin de mejorar el sitio web, para llevarlo a laperfección. Durante este procedimiento, Novakid puede incorporar "cookies", que recopilan
el nombre de dominio de primer nivel del visitante, la fecha y la hora exacta de acceso yotra información. La "cookie" por sí sola no se puede utilizar para revelar la identidad delvisitante. La "cookie" es un pequeño archivo de texto, que se envía al navegador delvisitante y se almacena en el disco duro del visitante. Las cookies no dañan lacomputadora del visitante. El navegador se puede configurar para indicar cuándo se recibe
una cookie, de modo que el visitante puede decidir si acepta o no la llamada cookie. La
Compañía no utiliza cookies para recopilar o administrar ninguna información que permita
la identificación del usuario. Para obtener más información, lea nuestra Política de cookies,
una parte integral de los Términos y condiciones generales de Novakid.

4. ¿CÓMO USA NOVAKID LA INFORMACIÓN RECOPILADA?

Podemos utilizar la información que recopilamos, incluida la información personal suya y desus hijos, en función de diversos fines, así como la base legal del procesamiento, de lasiguiente manera:
4.1. Procesamos los siguientes datos personales con el propósito y sobre la base legal dela ejecución del contrato, cumplimiento del producto y servicio:● Nombre completo,● Nombre del niño,● Edad del niño,● Género del niño,●

Dirección de correo electrónico,● Número de teléfono.
Los datos personales obligatorios u opcionales que usted proporciona anteriormente seutilizan para fines tales como cumplir con las obligaciones definidas en los Términos de uso
y proporcionar el servicio, responder a sus preguntas, solicitudes relacionadas con el
servicio, personalizar el contenido visualizado, comunicarnos con usted sobre ofertas deventas relacionadas con servicios especiales y nuevas características, y respuesta a
problemas relacionados con nuestros servicios.
4.2. Procesamos la siguiente información personal en función de su legítimo interés en laCompañía con fines de marketing y para enviarle correos electrónicos:●●●●

Nombre completo,
Dirección de Correo electrónico,Número de teléfono
Cualquier otros datos personales proporcionado a los procesadores de datos deNovakid.

Siempre que Novakid procese datos para su interés legítimo respetará sus derechos dedatos personales y los tendrá en cuenta. Los usuarios siempre tienen derecho a oponerse
a este tratamiento. Sin embargo, oponerse a dicho procesamiento de datos podría afectar
la capacidad de Novakid para realizar las tareas anteriores en beneficio del usuario.
4.3. Procesamos datos personales con el propósito y sobre la base legal del cumplimientode las obligaciones legales para prevenir transacciones fraudulentas, monitorear contra
robos y proteger a nuestros clientes y nuestro negocio. También procesamos datos
personales con el propósito y sobre la base legal del cumplimiento legal y para ayudar a laaplicación de la ley y responder a citaciones.

Esto significa que, en algunos casos, el procesamiento de datos está estipulado por lasleyes aplicables y tenemos la obligación de procesar y conservar estos datos durante eltiempo requerido. Esto incluye datos de empleo, datos de facturación, datos necesariospara ayudar a los cuerpos judiciales, etc.
4.4. Procesamos los siguientes datos personales con el propósito y sobre la base legal delos intereses legítimos de la Compañía, para mejorar la efectividad del sitio web, nuestrosservicios y esfuerzos de marketing, para realizar investigaciones y análisis, incluidos
grupos focales y encuestas y para realizar otras actividades comerciales según sea
necesario, o como se describe en otra parte de esta Política:● Dirección de IP,● Información del navegador,● Información del contacto,● Contenido consumido en el sitio web,
● Identificador de dispositivo único,● Características del navegador,● Dominio y otras configuraciones del sistema,● Consultas de búsqueda,● Características del dispositivo,● Tipo de sistema operativo,● Preferencias de idioma,● URL de referencia,● Acciones realizadas en nuestro sitio web,
● Página solicitada,● Contenido consumido (p. Ej., Visto, cargado y compartido),● Fechas y horarios de las visitas al sitio web,
● El enlace desde el cual ha sido redirigido a nuestro sitio web,
● Género,● Rango de edad,● Ubicación aproximada,● El tipo de navegador web utilizado,● Acciones tomadas en la Aplicación,● Fechas y horarios de uso de la Aplicación,● El tiempo dedicado a la Aplicación y la regularidad de sus visitas,

● Otra información de software y hardware● Otra información asociada con otros archivos almacenados en su dispositivo
Cuando es posible, anonimizamos los datos personales o utilizamos datos estadísticos noidentificables. No recopilamos datos personales por adelantado y los almacenamos paraposibles propósitos futuros, a menos que lo requieran o permitan las leyes aplicables.
Utilizamos los siguientes servicios de software y aplicaciones para recabar datos anónimos
y realizar análisis estadísticos de rendimiento sobre el uso de la plataforma Novakid:
NombreAsiento registrado

País

Google Analytics yGoogle AdWords(Google LLC.)

1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, CA 94043

Estados Unidos deAmérica

Facebook pixel(Facebook Inc.)

1601 Willow Road Menlo Park,CA 94025

Estados Unidos deAmérica

The Rocket
Science Group,
LLC (MailChimp)

675 Ponce de Leon Ave NE,
Suite 5000, Atlanta, GA 30308

Estados Unidos deAmérica

Microsoft Corp

1 Microsoft Way Redmond, WA
98052

Estados Unidos deAmérica

Yandex, LLC.

16, Leo Tolstoy Street Moscow,
119021

Federación Rusa

4.5. Integridad de los datos y limitación del propósito: NovaKid solo recopilará y retendrá
datos personales que sean relevantes para los fines para los cuales se recopilan los datos,
y no los utilizaremos de una manera que sea incompatible con dichos fines, a menos que
usted haya autorizado posteriormente dicho uso. Tomaremos las medidas razonables paragarantizar que los datos personales sean fiables para el uso previsto, precisos, completos yactualizados. Es posible que ocasionalmente nos comuniquemos con usted para
determinar que sus datos aún son precisos y actuales. Para asegurar su información
personal procesada, guardamos su información personal en archivos de respaldo cada 24
horas.

5. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir
con los fines descritos en esta Política o hasta que retire su consentimiento, a menos quela ley exija o permita un período de retención más prolongado (como impuestos,
contabilidad u otros requisitos legales, además para el establecimiento, ejercicio o defensa

de reclamaciones legales). Cuando ya no tengamos fundamentos o base legal para elprocesamiento de su información personal, la eliminaremos o la anonimizaremos o, si esto
no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivosde respaldo), entonces almacenaremos su información de forma segura y la aislaremos decualquier procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación.

6. ¿NOVAKID COMPARTIRÁ LA INFORMACIÓN QUE RECIBA?

6.1. La información sobre nuestros usuarios es una parte integral de nuestro negocio ypodemos compartir dicha información con nuestras entidades afiliadas. Excepto como se
describe expresamente a continuación, no alquilamos ni vendemos su información a otras
personas o empresas no afiliadas a menos que tengamos su permiso.
6.2. Novakid no garantizará el acceso de un tercero a los datos personales proporcionados
por usted sin su consentimiento previo, excepto en los casos en que la transferencia dedatos sea necesaria para la ejecución del contrato o para hacer cumplir el interés legítimo
de Novakid o según lo prescrito por la ley.
6.3. Todos los profesores que presta servicios a Novakid están considerados comoprocesadores de datos de acuerdo con las regulaciones de la GDPR. Los profesores tienen
acceso únicamente a los datos personales de los niños a los que están enseñando con el
fin de minimizar el procesamiento de datos personales.
6.4. Novakid puede compartir cierta información personal con proveedores externos en la
Unión Europea o en terceros países que puede incluir:-Proveedores de pago de servicios-Proveedores de servicios en la nube
-Proveedores de herramientas de desarrollo de software y servicios en la nube
-Socios de marketing-Proveedores de servicios de atención al cliente-Proveedores de servicios de aprendizaje-Asesores profesionales, incluyendo consultores, contables, auditores, abogados.
Novakid también puede compartir su información con las autoridades públicas, lostribunales o los representantes del gobierno, según sea necesario, de conformidad con lasleyes y reglamentos aplicables.
Exigiremos que estos terceros mantengan como mínimo las mismas medidas técnicas yorganizativas de protección de datos y confidencialidad. Estos terceros nunca utilizarán su

información personal para ningún otro fin que no sea la prestación de servicios
relacionados con el Sitio Web y nuestros servicios.
6.5. Podemos revelar sus datos personales a algunas empresas estadounidenses, enparticular a Stripe Inc, Intercom Inc y Google LLC, con el fin de prestarle servicios.
Tomamos medidas para garantizar que se aplican las salvaguardias adecuadas para
proteger sus datos, lo que incluye la aplicación de las Cláusulas Contractuales Tipo de laComisión Europea para las transferencias de datos personales entre estos terceros
proveedores de servicios y socios. Tenga en cuenta que las empresas mencionadas
cumplen con los marcos del Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y UE-Suiza, por lo que latransferencia de sus datos personales a los proveedores de servicios mencionados seconsideró segura hasta el 16 de julio de 2020. Tenga en cuenta que, según la sentencia
núm. C-311/18 del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, ya no se considera que estas
empresas ofrezcan garantías adecuadas para los datos personales de los ciudadanos
europeos. Para más información, puede leer la sentencia aquí.
6.6. Solo transferimos los datos personales recopilados de personas ubicadas dentro de la
UE solo con el consentimiento de las personas a un tercero que tiene un asiento registrado
fuera de la UE/en los EE. UU. que actúa como procesador de datos sin las garantías
adecuadas establecidas en el RGPD, o cuando sea necesario para la ejecución delcontrato. Novakid hará todo lo posible para garantizar que los datos personales transferidos
estén seguros y protegidos y que los datos personales se procesen de acuerdo con el
RGPD.

7. ¿ESTÁ SEGURA MI INFORMACIÓN?

Tomamos medidas comercialmente razonables para proteger toda la información
recopilada contra pérdida, robo, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación,
alteración y destrucción. Por favor, comprenda que puede ayudar a mantener segura su
información eligiendo y protegiendo su contraseña de manera adecuada, no compartiendo
su contraseña y evitando que otros usen su computadora. Por favor, comprenda que
ningún sistema de seguridad es perfecto y, como tal, no podemos garantizar la seguridad
del sitio web, o que su información no será interceptada mientras se nos transmite. Si nosenteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos publicar un aviso ointentar notificarle por correo electrónico y tomaremos las medidas razonables para
remediar la violación.

8. ENLACES A TERCEROS
En nuestro sitio web podemos incluir enlaces a sitios web de terceros. Debe entenderse
que al hacer clic en cualquiera de estos enlaces o utilizar sus widgets, los Datos

Personales que proporcione estarán protegidos por las políticas y condiciones de terceros.
No tenemos ningún control ni responsabilidad sobre los servicios, políticas de privacidad ocondiciones de los sitios web y/o servicios de terceros.

9. INTEGRACIONES CON REDES SOCIALES
En caso de que usted utilice una plataforma o red social de terceros para acceder y/o crear
una cuenta en el Sitio Web, este tercero podrá facilitarnos sus datos personales si usted
así lo permite. Estas plataformas y/o redes sociales no están controladas ni afiliadas a
Novakid. Por lo tanto, lea atentamente su política de privacidad y condiciones de uso para
entender cómo utilizan sus datos personales y qué podrían compartir.

En cualquier momento puede realizar cambios en los datos que estos terceros comparten
con nosotros cambiando su configuración para estas plataformas o/y redes sociales, odejar de permitir que el Sitio Web interactúe con dichas plataformas o/y redes sociales.

10. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS

10.1 Novakid se compromete a proteger la privacidad de los niños que utilizan nuestrosservicios, incluido nuestro sitio web y nuestra aplicación.
Esta Política y las prácticas de privacidad de Novakid están de acuerdo con la Ley deProtección de la Privacidad Infantil en Línea de los Estados Unidos de 1998 ("COPPA"),por sus siglas en inglés), así como con la Recomendación CM/Rec (2018)7 del Consejo deEuropa del Comité de Ministros a los Estados miembros sobre Directrices para respetar,
proteger y cumplir los derechos del niño en el entorno digital (“Directrices”).
Para obtener información sobre cómo proteger la privacidad de su hijo en línea, asegúrese
de leer los siguientes documentos antes de registrarse en el sitio web:● Las pautas de la Comisión Federal de Comercio sobre la protección de la privacidad
de su hijo en línea,● Orientación de la UNESCO para estudiantes, profesores y padres sobre laprotección de los datos personales y la privacidad en el aprendizaje en línea.

10.2. En el registro, Novakid obtiene el consentimiento del representante legal pararecopilar los datos personales de los menores. Novakid solicita el número de teléfono y elcorreo electrónico del representante legal para asegurarse de que ningún niño se registre

en el sitio web. Novakid no recopila información personal directamente de los niños en el
Registro. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal directamente deun niño menor de 16 años sin el consentimiento de su representante legal, tomaremos
medidas para eliminar dicha información de nuestros archivos lo antes posible. Si sabe quealguien menor de 16 años ha registrado el sitio web, comuníquese con nosotros enpolicy@novakidschool.com.
10.3. En cualquier momento, puede retirar su consentimiento para que Novakid recopile
más información personal de su hijo y puede solicitar que eliminemos la información
personal que hemos recopilado en relación con usted o su hijo de nuestros registros.
Puede solicitar la eliminación de sus datos conectando Novakid a través de los servicios dechat después de iniciar sesión. Tenga en cuenta que una solicitud para eliminar registrospuede dar lugar a la cancelación de su cuenta, lo que deshabilita la accesibilidad de lasclases en línea en el futuro.
10.4. Dado que los profesores de Novakid procesan sus datos personales y los de su hijo,celebramos un contrato de procesamiento de datos con ellos para evitar actividades
fraudulentas o inapropiadas, así como para regular las actividades de procesamiento dedatos del profesor durante la prestación de nuestros Servicios. Si cree que un profesor
pasa por encima de las limitaciones legales y/o éticas durante el procesamiento de datos osi procesa sus datos de manera incorrecta o ilegal, comuníquese con nosotros enpolicy@novakidschool.com.

11. LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE USTED Y SU HIJO
11.1. Acceso y retención:
Si tiene una cuenta registrada en el sitio web, puede iniciar sesión para ver y actualizar la
información de su cuenta. Tiene derecho a obtener confirmación de si estamos o noprocesando datos personales relacionados con usted o su hijo, si le hemos comunicado
dichos datos para que pueda verificar su exactitud y la legalidad del procesamiento y hacerque los datos se corrijan, modifiquen o eliminado donde sea inexacto o procesado en
violación del RGPD.
Le recomendamos que se comunique con nosotros en policy@novakidschool.com con sus
preguntas o inquietudes, o para solicitar modificaciones a su información personal y la desu hijo, o para eliminarla de nuestra base de datos. Las solicitudes para acceder, modificaro eliminar cualquier dato personal que nos haya proporcionado se gestionarán en un plazode 30 días.
11.2. Derechos adicionales para el territorio de la UE:
Si es del territorio de la UE, puede tener derecho a ejercer derechos adicionales
disponibles para usted según las leyes aplicables, que incluyen:

(a) Derecho a eliminar información: En determinadas circunstancias, puede tener underecho más amplio a eliminar la información personal que tenemos sobre usted,
por ejemplo, si ya no es necesaria en relación con los fines para los que se recopiló
originalmente. Sin embargo, tenga en cuenta que es posible que necesitemos
conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros, para
completar transacciones o para cumplir con nuestras obligaciones legales.
(b) Derecho a oponerse al procesamiento: Es posible que tenga derecho a solicitar a
Novakid que deje de procesar su información personal y/o que deje de enviarle
comunicaciones de marketing.
(c) Derecho a restringir el procesamiento: Es posible que tenga derecho a solicitar
que restrinjamos el procesamiento de su información personal en determinadas
circunstancias (por ejemplo, cuando crea que la información personal que tenemos
sobre usted es inexacta o ilegal).
(d) Derecho a la portabilidad de datos: En determinadas circunstancias, es posible
que tenga derecho a que se le proporcione su información personal en un formato
estructurado, legible por máquina y de uso común, y a solicitar que transfiramos lainformación personal a otro controlador de datos sin obstáculos.
11.3. Derechos adicionales para los brasileños
Si es una persona brasileña, tiene los siguientes derechos además de los derechos
descritos en la sección 9.1 de esta Política:(a) Derecho a eliminar información: Si ejerce este derecho, le responderemos deinmediato, o si eso no es posible, le enviaremos una respuesta para indicar losmotivos de hecho o de derecho que impiden la adopción inmediata de la medida. Si
no somos los encargados del procesamiento de los datos de los cuales solicitó
fueran eliminados, siempre que sea posible, le indicaremos quién es el agente deprocesamiento.
(b) Derecho a ser informado: Tiene derecho a obtener información sobre qué tipos
de procesamiento realizamos sobre su información personal.
(c) Derecho de acceso: Si solicita el suministro de sus datos personales
procesados por nosotros, le concederemos acceso a dichos datos en los 15 días
posteriores a su solicitud, si los datos solicitados son más que la versión de solicitud
simplificada.
(d) No discriminación: No procesamos sus datos con fines discriminatorios ilícitos
o abusivos. En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar una revisiónde nuestro procesamiento de datos y a la autoridad supervisora (la Autoridad
Nacional de Protección de Datos de Brasil (en adelante: “ANPD”, por sus siglas en
portugués)) podrá realizar una auditoría para verificar aspectos discriminatorios.

(e) Portabilidad de datos: Sus datos podrán ser cedidos a otro proveedor deservicios o productos de acuerdo con la normativa de la ANPD y como sujetos asecretos comerciales e industriales.
También tiene derecho a presentar una queja ante la ANPD sobre nuestra recopilación yuso de sus datos personales. Para obtener más información, comuníquese con la ANPD.
11.4. Delegado de protección de datos
Si desea ejercer los derechos incluidos en esta sección 9 de esta Política, comuníquese
con nuestro oficial de protección de datos (en adelante, “OPD”) en
dpo@novakidschool.com o en 548 Market St 8291, San Francisco, CA 94104, EE. UU.
Consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables. Para proteger su
privacidad y seguridad, podremos tomar medidas con el fin de verificar su identidad antes
de cumplir con la solicitud.
Para cualquier queja que no podamos resolver directamente, comuníquese con nuestro
representante europeo Weiszbart and Partners Law Firm (dirección: 1052 Budapest,
Kristóftér
3.
III.
flr.,
Hungría;direccióndecorreoelectrónico:weiszbartandpartners@gmail.com).
Si no está de acuerdo con nuestra decisión, tiene el derecho a realizar un recurso judicial
efectivo o a presentar una reclamación ante cualquier Autoridad Europea de Protección deDatos. También tiene el derecho a quejarse ante la Autoridad de Protección de Datos de la
UE sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Para obtener más
información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos de la UE. La listade las Autoridades Nacionales Europeas de Protección de Datos se puede encontrar aquí.

12. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
Si nuestras prácticas de privacidad cambian, nos reservamos el derecho a modificar esta
Política. Publicaremos una versión modificada en el sitio web. Por lo tanto, le rogamos quela revise periódicamente.

13. PARA LOS USUARIOS EN LOS ESTADOS UNIDOS
Si usted es un usuario que reside en los EE. UU., se le aplica el Aviso de privacidad para
residentes de los EE. UU. de la Compañía. No compartiremos ningún dato personal con
terceros para fines de marketing directo en la medida en que lo prohíba la legislación
aplicable. Si nuestras prácticas cambian, lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables yse lo notificaremos con anticipación.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o los servicios, comuníquese con nosotros enpolicy@novakidschool.com. También puede comunicarse con nosotros en nuestra oficinade contacto en 548 Market St 8291, San Francisco, CA 94104-5401, EE. UU.