平成３０年度
Ⅰ○ 「西日本陶磁器フェスタ」における取り組み
４０周年記念の特別企画として、「日本の至宝 佐賀の人間国宝展」や若手作家の作
品展 「Ｓｔａｙ Ｈｕｎｇｒｙ」を展開。芸術性の高い作品を一堂に展示し、当フェス
タの魅力向上に努めた。また、ＳＮＳを活用した広報などにより、来場者の大幅増につながった。

北九州観光コンベンション協会 事業報告書

公１：見本市・展示会事業

１ 主催・共催事業（１）西日本地域の経済活性化や産業・貿易の振興に寄与するため、国や地域の行政機関等の施策や方針との連携を図りながら、各種の見本市・展示会等を企画・開催した。主催・共催の事業においては、新たなビジネスの動向やＳＤＧｓの紹介、市場とつながるビジネスマ
ッチングの展開などに取り組んだ。
◆当協会が主催・共催した主な見本市・展示会
事

業

名

開催期日

西日本製造技術イノベーション２０１８
６月１３日～１５日
第４４回ふくおか産業技術振興展
第４０回西日本陶磁器フェスタ

９月２０日～２４日（）内は平成２９年度実績

入場者数
１７,２１４人

４８社・団体（４６）(１９,３５２)

２１社・団体（２３）６４,８１３人（５０,８５４）

エコテクノ２０１８～地球環境ソリューション展～
１０月１０日～１２日
エコ・ベンチャー・メッセ２０１8

３０,４５５人

８５社・団体（７３）（３１,０６６）

２１社・団体（２９）

中小企業テクノフェア in 九州２０１８

第２０回西日本国際福祉機器展

合計

２２６社（２１８）
５９社・団体（４８）エコテクノ２０１８～エネルギー先端技術展～

Ｐ.Ｐ.Ｃ.２０１８

出展社数

７０社・団体（６７）
１１月１５日～１７日

８事業
（９事業）

２０,０６９人（２２,１１１）
１３２,５５１人（１６２,４４８）

１１９社・団体（１２８）649社・団体（852）※平成２９年度の合計には、「ワールドマーケット＆ツーリズム２０１７」の実績を含む。

イ

成果のあがる展示会の構築（継続的マッチング支援）
主催展示会での販売促進や商談の支援のため、出展社とユーザーとの橋渡しに努め、より大きな成果が得られるように会期前後の活動を強化した。
○ 製造技術マッチングフェア（商談会）
展示会を介した地域中小企業の販路拡大支援として、（公財）福岡県中小企業振興センターの協力を得て「製造技術マッチングフェア（商談会）」を開催した。
○ 中小企業テクノフェアｉｎ九州２０１８ ビジネスマッチング事業
産業コーディネータ集団「ＮＰＯ法人北九州テクノサポート」と連携し、マッチングの件数と質の向上を目指した取り組みを行った。きめ細かなシーズ説明、市場のニーズ調査などにより、出展社アンケートでも高い評価を得た。

（２）主催・共催事業と並行して関連するセミナー、シンポジウムを開催した。
（１００テーマ、参加者数４,４７９人）
２ 関係団体との連携事業（１）主催事業における産学官連携主催事業のうち、産業技術分野の展示会では、国、福岡県、北九州市や大学、関係団体、研究機関等と連携し、効果的な事業推進を図った。
（２）国際化の推進
ア 韓国ＢＥＸＣＯ（釜山国際展示場）とのＭＯＵ事業
ＭＯＵを締結しているＢＥＸＣＯと、主催事業の相互出展やベトナム環境展における九州企業の販路拡大支援の実施、表敬訪問による交流を行った。また、同展示場からの上海市ＣＨＣ－ＥＸＰＯ社の紹介により、ＥＣＯＴＥＣＨ ＡＳＩＡ（上海市）に出展ＰＲを行った。
イ

第４０回西日本陶磁器フェスタ

エコテクノ２０１８【事業の効果的な推進に向けた主な取り組み】
ア 見本市・展示会の価値創造
北九州市がＳＤＧｓ未来都市に選定され、持続可能な目標に応じた地域経済活動を導入するため、「加速するビジネストレンドの紹介」「地域に根差した伝統工芸の振興」「新たな社会課題への対応」など産業振興に注力した。さらに、ビジネスマッチング機能や業務の共通化などに取り組み、出展社数や来場者数などの改善につながった。
○「西日本製造技術イノベーション」における取り組み「ビッグデータ」「ＡＩ」の先進事例や、導入に向けたオープンイノベーションの進め方等のセミナーを開催した。また、航空機産業・自動車産業を中心に注目を集める高機能素材「ＣＦＲＰ(炭素繊維強化プラスチック)」を地場に普及・啓発することを目的とする特別企画展では、研究開発が進む「ＣＮＦ(セルロースナノファイバー)」を新たに展示内容に取り入れた。

展示会の国際化
エコテクノにおいて、ＢＥＸＣＯとの相互出展事業として、「ＥＮＴＥＣＨ釜山」とのブース交換による韓国企業・団体の出展や、香港貿易発展局の出展による香港の環境関連産業への投資促進を図る展示を実施した。また、西日本国際福祉機器展において、「ＫＯＲＥＣＡ」のＰＲブースの設置や、韓国釜山市・仁川市から出展があったほか、第２０回開催記念特別企画として「欧州の福祉用具展」を開催し、欧州メーカーの各種福祉用具を展示紹介した。

ウ

アジアの関係団体等への展示会出展誘致活動の実施「ＥＮＴＥＣＨベトナム」（ホーチミン）、「ＥＮＴＥＣＨ釜山」、「ＫＯＲＥＣＡ２０１８」への出展により、ホーチミンでは６社、釜山では１社の企業を参加コーディネートし、アジ
ア地域での取引拡大を図った。
「ＥＮＴＥＣＨベトナム」では九州環境エネルギー産業推進機
構(Ｋ－ＲＩＰ)と協力し、来場誘致型のビジネスマッチングによる商談に注力した。

（３）新たな価値創造を目指した見本市運営
新たな展示会の立ち上げについて、地方での連携を模索する展示会主催者との意見交換を行い、当協会の主催展示会でのセミナー開催の誘致につながった。また、装飾施工業務や電気工事業務の発注を一本化する「年間プロポーザル委託制度」の導入による業務の効率化や、ビジネスマッチングの場として、出展企業と来場者を結びつける「課題解決掲示板」を製造技術イノベーション展やエコテクノで導入するなど、効果的な展示会の実施を目指した。

１

（４）災害復興支援
平成２８年４月の熊本・大分地震災害と、平成２９年７月の九州北部豪雨では、展示会に関する様々な団体・企業が被災した中で、復興支援に取り組んだ。
エコテクノでは、被災した福岡・熊本・大分各県の環境・エネルギー関連企業の販路開
拓・情報発信の拡大の一助となるべく震災復興支援ブースを設けた。（参加数７社７小間）
また、西日本陶磁器フェスタでは、平成２９年７月の朝倉豪雨災害で流れた杉を材木にした
おきあがりこぼしを寄付者へプレゼントする朝倉災害復興支援事業「あさくら杉おきあがりこ
ぼし展」（主催：同展実行委員会）を展開。広報協力と会場の無料提供により同事業を支援した。

◆平成３０年度開催の主な会議・大会
規模

名 称
The2018 Global Conference on Polymer and Composite
Materials (PCM2018)
Fifth International Conference on Electric Power andEnergy Conversion Systems (EPECS2018)
8th International Conference on Informatics,
Electronics&Vision(ICIEV)The 8th International Symposium on Ethical Literary Criticism

国際Ⅱ

公１：会議・大会等

１ 誘致・支援事業（１）北九州市がグローバルＭＩＣＥ都市に選定されて以来、ローカルホスト及びグローバル
ＭＩＣＥ推進協議会との連携を強化し、積極的な誘致活動を進めた。日本政府観光局(ＪＮＴＯ)
発表の２０１７年の国際会議開催件数は全国８位と前年をさらに上回る好成績をおさめた。
また、観光庁のＭＩＣＥアンバサダーへの北九州市からの推薦・就任決定や、観光庁のビ
ジット・ジャパン地方連携事業への参画による北九州市の魅力の発信など、新たな取り組みを行った。

AILCD International Conference 20192019 IEEE International Conference on Microelectronic
Test Structures （ICMTS2019）２０１８年度日創研経営研究会全国大会
ロボティクス・メカトロニクス講演会 in Kitakyushu 2018
第１２回
日本訪問リハビリテーョン協会学術大会 in 北九州
第１１１回日本消化器病学会九州支部例会/
第１０５回日本消化器内視鏡学会九州支部例会/
第７３回九州消化器内視鏡技師研究会（２）国際規模をはじめとする学会・大会等の誘致に積極的に取り組んだ結果、平成３０年度の開催状況は、２８１件となった。
また、これらの誘致活動および開催助成金の効果的な活用の成果として、令和元年度以降に合計１６７件（平成３１年３月３１日現在）のコンベンションが予定されている。
なお、観光庁作成の「ＭＩＣＥ開催による経済波及効果測定モデル」によれば、平成３０
年度の当協会が誘致し開催した案件による経済波及効果（間接２次波及効果、雇用効果を含む）の推計値は１０８億４,５００万円であった。
◆年度別開催件数の推移（単位：件）

15th International Symposium Functionally Graded
Materials (ISFGMs)
International Joint Seminar on Surface Functions Groughtby nano/ Microstructure

下水道展'18 北九州
全国

第５回日本予防理学療法学会学術大会
日本私立大学協会 経理部課長相当者研修会
日本臨床麻酔学会第 38 回大会
第７５回全国老人福祉施設大会（北九州大会）

区 分

国際

全国

その他

合計

Ｈ３０年度

１１４

８０

８７

２８１

Ｈ２９年度

１２１

７５

８６

２８２

第２８回日本ＭＲＳ年次大会

Ｈ２８年度

９０

７３

１０２

２６５

第４６回全国高等学校選抜卓球大会◆年度別参加者数の推移

H30 年
4月
H30 年
4月
H30 年
6月
H30 年
7月
H30 年
8月
H30 年
11 月
H31 年
2月
H31 年
3月
H30 年
5月
H30 年
6月
H30 年
6月

会 場
北九州国際会議場
北九州国際会議場
北九州国際会議場
北九州国際会議場
北九州国際会議場
九州工業大学
戸畑キャンパス
北九州学術研究都市
北九州国際会議場
アルモニーサンクソレイユホール
北九州国際会議場
西日本総合展示場新館
北九州国際会議場
北九州国際会議場

H30 年 西日本総合展示場新館
6 月 北九州国際会議場
H30 年
7月
H30 年
10 月
H30 年
10 月
H30 年
11 月
H30 年
11 月
H30 年
11 月
H30 年
12 月
H31 年
3月

規 模
（外国国数、人数）

708 人(34 ヵ国 600 人）

180 人(18 ヵ国 150 人）

500 人（19 ヵ国 360 人）

600 人（9 ヵ国 580 人）

500 人（17 ヵ国 100 人）

600 人（3 ヵ国 500 人）

750 人（5 ヵ国 495 人）

308 人（10 ヵ国 126 人）

3,600 人5,000 人1,750 人3,327 人西日本総合展示場新館
西日本総合展示場本館

31,611 人

北九州国際会議場

2,268 人

リーガロイヤルホテル小倉

1,200 人北九州国際会議場

7,392 人西日本総合展示場新館

3,600 人北九州国際会議場
AIM３F

1,200 人北九州国際会議場

4,500 人

北九州立総合体育館

4,000 人

（単位：人）

区 分

国際

全国

その他

合計

Ｈ３０年度

８６,３７２

６９,２５６

４０,９１３

１９６,５４１

Ｈ２９年度

３５,１４７

８９,９５７

８９,１７３

２１４,２７７

Ｈ２８年度

４４,５８０

１０４,６８７

５３,９９７

２０３,２６４

ロボティクス・メカトロニクス講演会
in Kitakyushu 2018

第７回日本小児診療多職種研究会

開催
時期

下水道展'18 北九州【主な取り組み】○誘致営業
新規誘致件数（平成３０年度中の誘致営業により北九州市での開催が決定した件数）が３０８件と目標を上回る結果を残すことができた。地元ネットワークを活用した情報収集に加え、そのネットワークから国際・全国レベルのキーパーソンに対してのアプローチの展開、ＩＣＣＡデータベースを活用した営業展開など、多様な形で誘致活動を行った。
また、新たな取り組みとして、学術分野や産業界において、国内外に対する強い発信力
やネットワークを持ち、「日本の顔」となる観光庁のＭＩＣＥアンバサダーに、産業医科
大学医学部第１内科学講座 田中良哉教授を推薦し、就任が決定した。
○スポーツ誘致
第５１回全日本シニア・マスターズ体操競技選手権大会-２０１８プレミアム体操北九州や、第４６回全国高等学校選抜卓球大会等の誘致を行い、５５件、延べ参加人員７万７千人のスポーツイベントを北九州市に誘致することができた。

２

○グローバルＭＩＣＥの推進
ＩＣＣＡのネットワークを活用し、開催候補年やキーパーソンなどの会議情報を活かした国際会議誘致に取り組むとともに、ＪＮＴＯとの連携により、「ＪＡＰＡＮ ＭＩＣＥセミナー」(シンガポール)や、国際会議海外キーパーソン招請事業「Ｍｅｅｔ Ｊａｐａｎ」(東京)などの商談会に参加し、国際学協会のキーパーソンへの誘致営業を行った。
また、観光庁の「平成３０年度ビジット・ジャパン地方連携事業」として、福岡観光コンベンションビューロー等と共同し、４か国・地域（韓国、中国、台湾、シンガポール）の旅行会社を招請した訪日教育旅行・研修旅行ファムトリップを実施した。
○北九州ＭＩＣＥ倶楽部・下関首都圏誘致懇談会 首都圏交流会
北九州市で過去にコンベンションを実施、または今後検討している首都圏の大学教員等の会議主催者との交流会を、一体的な都市圏・経済圏を形成する下関市と共同で開催した。
○アフターコンベンションの強化とユニークベニューの開発
国際会議のエクスカーションでのモノレールの貸切運行
によるランチや、ミクニワールドスタジアム北九州の特別ラウンジを使用したバンケットなど、北九州の魅力や特徴を生かしたアフターコンベンション、ユニークベニューに取り組んだ。

モノレールでのエクスカーション

主催・共催事業
国際会議場等を活用し、幅広い年齢層を対象に各種イベントを実施した。
◆イベント・大会等の企画、開催（主催・共催）※（ ）内は平成２９年度実績
業

名

開催期日

新規及び利用が復活した展示会・見本市等の誘致実績
催 事 名

催 事 名

２０１８年度 新入社員研修（Ｈ３０年４月） パソコン（初級）・介護スタッフ講習（Ｈ３０年１０月）

菊池道場 春祭り「学級ディベート」を学ぼう（Ｈ３０年４月） 井筒屋の家具と住まいの大祭典（Ｈ３０年１０月）

BRICKLIVE in JAPAN ２０１８

（Ｈ３０年５月） ひびしんビジネスフェア２０１８出展社向け事前説明会

ガジュマルダーツ大会（Ｈ３０年５月）にしにほんツールショー２０１８（Ｈ３０年６月） 平成３０年度中小企業・小規模事業者等に対する働き方
改革推進支援事業（Ｈ３０年１１月）（Ｈ３０年６・７月）

グラブルサマーフェス（Ｈ３０年６・７月） パーフェクト２０１８ 北九州大会（Ｈ３０年１１月）

ZENRIN ALL STARS FESTIVAL（Ｈ３０年７月） ひびしんビジネスフェア２０１８（Ｈ３０年１１月）

どてらい市（Ｈ３０年７月） JAPAN CUP 九州サーキット ２０１８

（Ｈ３０年１２月）

プラレール博 in KITAKYUSHU（Ｈ３０年７月） 九州ウェルデイングフェスタ（Ｈ３０年１２月）（Ｈ３０年８・９月） ランタンファンタジア～光の国のアリス～（Ｈ３０年１２月・Ｈ３１年１月）

技能グランプリ九州予選（Ｈ３０年８月）

マッサージチェア展示即売会（Ｈ３０年８月） ふわふわコロコロわーるど

日教組第６８次全国大会
技能グランプリ全国大会・生産財セールスマンコンテスト（Ｈ３０年９月） 日教組第６８次全国集会分科会（Ｈ３１年１月）（Ｈ３１年２月）（Ｈ３１年２月）

明治大学 全学部統一入学試験（Ｈ３１年２月）
三菱電機 FA/ロボット/ソリューショントラックキャラバン（Ｈ３０年９月） 理系学生のためのマイナビ就職 EXPO 九州大会
建築・土木系学生のためのマイナビ就職セミナー福岡会場
池田屋ランドセル展示会（Ｈ３０年９月）（Ｈ３１年３月）

入場者数

小倉まちづくりミーティング泡盛ナイトｉｎこくら

Ｈ３０年７月２４日

１６６人 (１７０人)

第２５回北九州将棋フェスティバル

Ｈ３０年９月１５日～１６日

７８７人 （実績無）

第１８回全国俳句大会in北九州

Ｈ３１年３月２日～３日

１,５０７人 （１,５１０人）

グラブルサマーフェス

Ⅲ（Ｈ３０年１０月）

介護職員初任者研修

メガ恐竜展２０１８ 巨大化の謎にせまる

２

事◆平成３０年度

ＺＥＮＲＩＮ ＡＬＬ ＳＴＡＲＳ ＦＥＳＴＩＶＡＬ

公１・収１：貸館利用者の誘致・営業強化

１ 営業体制の強化（１）リピーターへの定着化フォロー及び過去利用者への提案営業
中古車・家具の展示会や試験会場等の既存利用者に、次回日程提案等の積極的なフォロー行い定着化を図った。また、過去の展示場の顧客データを分析するとともに、隔年開催や利用頻度が減少等している顧客に対し、定期訪問による施設利用の働きかけや集客支援などの提案営業を実施し、９件の復活開催が実現した。
（２）新規利用者の開拓
自動車工具や社内技能競技会、大学の入学試験会場など３８件の新規展示会等を開催した。
（３）大規模イベントの誘致と支援
６月に人気スマホゲーム「グラブルサマーフェス」を展示場新館で２日間初開催し、１万人の来場があった。７月には北九州市に本社がある（株）ゼンリンの「ＺＥＮＲＩＮ ＡＬＬ
ＳＴＡＲＳ ＦＥＳＴＩＶＡＬ」を展示場新館で開催した。
また、１０月には今回で４回目の開催となる「東京ガールズコレクション２０１８」（ＴＧＣ
ＫＩＴＡＫＹＵＳＨＵ ２０１８）を、１１月には今回で５回目の開催となる「北九州ポップカルチャ
ーフェスティバル２０１８」(ＫＰＦ２０１８)が開催され、北九州市の活性化と経済効果を促した。

２ 閑散期対策等のイベントコーディネート（１）ゴールデンウィークおよび夏季閑散期にぎわいイベント
従来、ゴールデンウィークには自主事業を開催してきたが、平成３０年度はファミリー向けのにぎわいイベントとして、５月３日～６日にレゴファンイベントの「ＢＲＩＣＫＬＩＶＥ
in ＪＡＰＡＮ ２０１８」を展示場新館で初開催し、４日間の会期で約１万人の来場があった。
また、夏季のにぎわいイベントとして、７月に「プラレール博 in ＫＩＴＡＫＹＵＳＨＵ」
をＦＢＳ福岡放送と展示場本館で開催（来場者４万人）、８月には九州初上陸となる「メガ恐竜展２０１８」を読売新聞西部本社及びＴＶＱ九州放送と展示場本館で初開催した。
（来場者 ６.６万人）（２）冬季閑散期にぎわいイベント
冬季のにぎわいイベントとして、１２月に九州初登場となる「ランタンファンタジア～光の国のアリス～」を西日本新聞社
及びＦＢＳ福岡放送と展示場新館で初開催（来場者 約１.５万人）、１月から「ふわふわコロコロわーるど」を展示場新館で同時開催した。

ランタンファンタジア～光の国のアリス～３◆平成３０年度

閑散期対策イベント等
催

事

名

会

BRICKLIVE in JAPAN 2018

H30/5/3～6

９,２７６名プラレール博 in KITAKYUSHU

H30/7/14～19

４０,０４７名

メガ恐竜展 2018

H30/8/3～9/2

６６,３９２名

ランタンファンタジア～光の国のアリス～
ふわふわコロコロわーるど

合

Ⅳ

３
期

入場者数

H30/12/22～24,29～30
H31/1/2～6,12～14
H31/1/2～6,12～14

計管理業務の効率化
照明のＬＥＤ化による電力使用量の低減や、デマンドの監視、力率の改善、空調動力の時差運転等による消費電力の削減、メンテナンス等委託業務の内容の見直しなど、管理経費の削減に努めた。また、国際会議場へのテナント入居促進や、全国規模の賃貸会議室ポータルサ
イトへの登録によるＰＲなど、増収対策に取り組んだ。

１４,７７０名

４

施設の改修等
施設の老朽化対策や利便性・安全性の向上等のため、施設設備の改修更新等を行った。
＊展示場本館：鉄柱塗装改修工事、屋根全面防水改修工事、中展示場照明ＬＥＤ化等＊展示場新館：ＡＩＭ展示場照明ＬＥＤ化、ＵＰＳバッテリー更新、トイレ改修等＊国際会議場：階段壁面塗装改修、空調インバータ交換、ワイヤレスマイク受信機デジタル化等

５

施設の稼働率等◆西日本総合展示場本館の利用状況

９,８７５名

１４０,３６０名

公１・収１：広報・宣伝、地域連携

１

広報、宣伝
ホームページにおいて、イベントの最新情報や施設の紹介、協会の主催事業やコンベンシ
ョン誘致に関する情報を提供し、見やすく迅速な情報発信ができるように努めた。

２

地域連携
小倉駅新幹線口エリアの地域振興団体と共同で、異業種交流会や地域清掃イベント等を行うなど、地域の活性化に助力し、にぎわいづくりに取り組んだ。
さらにＪＲ主要駅に近接しているという施設の特徴を生かすため、ＪＲ九州及びＪＲ西日本との連携による、効果的な主催事業等のＰＲを行った。

Ⅴ

区分

件数（件）

稼働日数（日）稼働率（％）

入場者数（万人）

Ｈ３０年度

６４

２９９

８６．９

２４

Ｈ２９年度

６７

２８５

８０．３

３２

Ｈ２８年度

６５

２５２

７８．５

２７

◆西日本総合展示場新館の利用状況
区分

件数（件）

稼働日数（日）稼働率（％）

入場者数（万人）

Ｈ３０年度

１９３

３０９

８６．６

５６

Ｈ２９年度

１７９

２８６

７９．２

６９

Ｈ２８年度

１６３

２９９

８１．８

５７

LOVE あさのクリーンアップ活動◆北九州国際会議場の利用状況

公・収１：管理・運営

１ お客様満足度の向上（１）サービスの向上
利用者に対して、そのニーズを的確にくみ取り、丁寧な対応すること心掛けた。また、
ウェブサイトでの会議室利用料等の概算シミュレーションを可能とする予約サポートシス
テムの導入を行い、利用者が安心して利用できる環境を整備した。
ミクニワールドスタジアム北九州での試合開催時には、スタジアム来場者が展示場・会
議場利用者に影響が及ばないよう、主催者であるギラヴァンツ北九州と事前に会場周辺についての打ち合わせを行い、トラブル防止に努めた。

区分

件数（件）

稼働日数（日）稼働率（％）

入場者数（万人）

Ｈ３０年度

５３９

３３４

９６．０

８

Ｈ２９年度

５５７

３２５

９４．５

６

Ｈ２８年度

５６８

３２１

９２．２

７

６

指定管理
指定管理期間（平成２６年度～３０年度）の最終年度であった平成３０年度は、指定管理計
画に掲げた目標（来場者数（展示場・会議場）７７万人、コンベンション誘致件数１９５件など）を概ね達成（来場者数８８万人、コンベンション誘致件数３０８件など）した。

＜参考＞平成３０年度
区 分（２）職員の資質・能力の向上
サービス品質の向上を目指し、専門講師を招いた情報セキュリティ等の内部研修やＱＣ活動を実施した。また、「国際会議場施設協議会」「全国展示場連絡協議会」の担当者実務セミナーを受講等により、職員の資質・能力の向上を図った。

北九州市のＭＩＣＥ開催実績
件 数

参加人数

経済波及効果（間接・雇用効果を含む）

会議・大会等

２８１件

１９６,５４１名

１０,８４５百万円

見本市・展示会・イベント

２２件

３０８,００５名

１１,６１９百万円

合計

３０３件

５０４,５４６名

２２,４６４百万円※開催実績の対象は、以下の２つの条件を満たすもの。ただし、展示即売など主に営業目的とするものは除く。

２

利用料金の見直し
人手不足による委託費・修繕費の上昇、消費税改定等に対応するための利用料金改定について検討を行った。

①北九州市ＭＩＣＥ誘致推進本部事務局（北九州市産業経済局観光にぎわい部及び当協会）が誘致・開催支援・実施したもの。
②北九州市地域以上を参加規模とするもの。
※経済波及効果は、観光庁の「ＭＩＣＥ開催による経済波及効果測定モデル」により算定。

４

Ⅵ

公２：観光客の誘致及び滞在化の促進

Ⅶ

１ 観光客誘客事業・滞在化促進事業（１）他都市及び旅行社等を訪れてのＰＲ活動
北九州市及び観光関連企業で「北九州市国内観光客等誘致促進協議会」等を組織し、国内・海外において本市の観光資源や新しい観光情報等のＰＲを行った。
【北九州市国内観光客等誘致促進協議会事業】
九州福岡おみやげマルシェ＆観光フェスタ（大阪市・５月２６日～２７日）での観光ＰＲや、ＫｉｔａＱ
フェス in ＴＯＫＹＯ（東京都・１０月２０日～２１日）
での観光ＰＲ、北九州市観光キャンペーン in 関西（大阪市など・１１月１２日～１４日）での街頭キャンペーン及び旅行会社へのセールスなどを実施した。

大阪市での観光ＰＲ【北九州市国際観光推進協議会事業】
新規インバウンド送客が見込めるタイ及び台湾における誘致助成金事業や、韓国、台湾等の旅行会社へのセールスを実施し、海外からの観光客の誘致を図った。
【北九州産業観光センター実行委員会事業】
市内外のイベントに出展し、産業観光ＰＲを実施した。
・ 「官営八幡製鐵所旧本事務所世界遺産登録３周年イベント」（官営八幡製鐵所旧本事務所眺望スペース・７月１日）
・ 「北九州マラソン２０１９」（西日本総合展示場新館・２月１６日～１７日）
・ 「九州の世界遺産応援フェスティバル」(イオンモール大牟田・８月２６日)
・ 「ツーリズムＥＸＰＯジャパン２０１８」(東京ビッグサイト・９月２０日～２３日)
・ 「周南市工場夜景の日記念イベント」（徳山駅前・２月２３日） など（２）まつり・都市間交流事業
他都市での祭りイベントに出展し、観光ＰＲを行った。
・「第２３回知覧ねぷた祭り」（南九州市・７月２１日）：観光ＰＲと焼うどん等の実演販売
２ 修学旅行誘致事業
北九州市及び修学旅行関連企業と連携し、主要都市の旅行会社へのセールス活動を行った。
【訪問都市】
第１回 ： 福島市、郡山市、水戸市、つくば市、守谷市、土浦市、宇都宮市 計２０社（高校生対象）
第２回 ： 広島市、新居浜市、今治市、宇和島市、八幡浜市、松山市 計３１社 （小学生対象）
第３回 ： 佐賀市、鳥栖市、佐世保市、島原市、大村市、諫早市、長崎市 計２３社（小学生対象）
第４回 ： 大阪市､神戸市 計７社（中学生対象）
第５回 ： 名護市、うるま市、沖縄市、宜野湾市、那覇市 計１８社 （中学生対象）
第６回 ： 中津市、別府市、大分市、日田市 計２４社（小学生対象）
３ 助成事業（１）旅行商品企画及び北九州空港を利用する旅行商品企画への助成
北九州市国内観光客等誘致促進協議会事業として、市内に宿泊および市内の観光施設等に立ち寄るバスツアーを対象に、バスの台数に応じた補助を実施した。
（２）伝統的な祭事への助成
１１件の祭事に助成を行った。

公２：観光都市北九州の広報宣伝と観光情報の収集・調査

企画広報宣伝・情報収集調査事業
機関誌・観光関連書籍の発行やホームページ等の運営により、広報宣伝と観光情報の収集・調査に努めた。
（１）機関誌の発行
季刊情報紙「誘ｉｎｇ北九州観光だより」の発行
春号(４月１日)､ 夏号(７月１日)､ 秋号(１０月１日)､ 冬号(１月１日)（２）ホームページ等の運営① トップページ
アクセス数② フェイスブック いいね！件数③ ぐるリッチ！北Ｑ州 アクセス数

各１０,０００部

４７,６７０件
８,２０３件(３月３１日現在)
１,３３２,７３２件(前年比約２１万件の増)（３）観光関連書籍の発行
北九州観光カレンダー ８,５００部（１１月１日発行）
Ⅷ

公２：観光に関する人材の育成及び啓発

１

百万にこにこホスピタリティ運動
小倉のランチスポットを紹介するランチマップの制作（１０,０００部）や、ＳＮＳ等での各事業者による取り組みの紹介等を実施した。

２ 観光案内ボランティアの養成及び派遣（１）観光案内ボランティア制度運営
旅行会社等からの依頼による門司港レトロ地区等でのガイド活動や、イベント、祭りに合わせて設置した特設観光案内所でのガイド活動を実施した。また、ガイドのレベル向上のため観光案内ボランティア研修会を開催した。
① 旅行会社等からの依頼による門司港レトロ地区をはじめとするガイド活動
・ガイド件数
１,１２８件（特設観光案内所含む）
・ガイド人数 ２５,１５６名（特設観光案内所含む）
・活動者数
１,８６１名② イベント、祭りにあわせて設置した特設観光案内所でのガイド活動
門司海峡フェスタ（５月３日～４日）、とばた菖蒲まつり（６月９日～１０日）、
小倉祇園太鼓（７月２１日～２２日）、戸畑祇園大山笠（７月２８日）、
わっしょい百万夏まつり(８月４日～５日)、門司港駅グランドオープン門司港駅ガイド(３月１０日)③ 観光案内ボランティア研修会
・全体研修会（７月・１１月）、新人研修会（３月）、世界遺産ボランティアガイド研修（３月）・「明治日本の産業革命遺産」ガイド研修会への参加
・日本遺産「関門ノスタルジック海峡」案内人育成講座への参加など（２）北九州観光市民大学期間
９月２５日～１月２３日 計１５回
会
場
北九州市立大学 ほか
受講者数
１７名（うち、北九州市観光案内ボランティア登録者１３名）

５

Ⅸ

公２：特産品の紹介・宣伝

Ⅹ

特産品パンフレットの作成やホームページでの紹介によるＰＲを行ったほか、オンライン
ショップ及び市内外での大規模イベント会場へ臨時売店設置により特産品を広く販売した。

１ 観光案内所運営業務（公益目的事業）【北九州市観光案内所運営協議会】
北九州市、ＪＲ九州、西鉄バス北九州、北九州エアターミナルと北九州市観光案内所運営協議会を組織し、官民一体となり市内４箇所の観光案内所におけるサービス強化を図った。
・案内件数
北九州市観光情報コーナー
６,８９７件
小倉駅総合観光案内所
６２,７７８件
門司港駅観光案内所
７９,５０４件
北九州空港総合観光案内所
４８,９５９件（１）特産品パンフレットの作成配布
特産品を紹介するパンフレットを作成、市内各所に設置し観光客等にＰＲを行った。
（２）ホームページでの紹介、販売（オンラインショップ）等
・北九州観光市場
発注件数
１４５件
・楽天市場
発注件数
６６６件
・ふるさと北九州市応援寄附金返礼品 受注件数 １,１２４件（３）大規模イベント会場での臨時売店設置<市内>
・第５４回全国国公立幼稚園長会役員ＯＢ会福岡大会 ： ５月２６日 リーガロイヤルホテル
・にっぽん丸寄港イベント： ６月１１日 門司区西海岸・第２５回北九州将棋フェスティバル： ９月１６日 北九州国際会議場

・平成３０年度九州地区母子寡婦福祉研修大会 ： ９月２２日～２３日 戸畑市民会館
・平成３０年度ソフトバレーボール 九州ブロック大会： １０月１３日～１４日 北九州市立総合体育館
・北九州陸上カーニバル

公２・収２：観光に関する施設の管理運営

門司港駅観光案内所【北九州産業観光センター】
北九州産業観光センター（北九州市、商工会議所、当協会）において、産業観光協力企業と工場見学等に関する調整を行うとともに、産業観光ツアー及び工場夜景クルーズへのガイ
ド・ナビゲーターの派遣等を行った。
・参加状況
産業観光視察
３６件、８３６名
工場夜景ツアー（クルーズ、バス）
３０件、１,９１６名
工場夜景定期クルーズ（実施主体：関門汽船㈱） ７６件、２,７３４名： １０月２７日～２８日 本城陸上競技場

・第２０回フォーラム「医療の改善活動」全国大会 in 北九州： １１月１６日～１７日 戸畑市民会館
・第７５全国老人福祉施設大会 北九州大会 ： １１月２０日 西日本総合展示場新館
・第３０回朝日新聞社杯競輪祭Ｇ： １１月２０日～２５日 北九州メディアドーム

・保健活動を考える自主的研究会： ２月２日～３日 リーガロイヤルホテル

・北九州マラソン２０１９： ２月１６日～１７日 西日本総合展示場新館

・第２１回ニュージェネレーションテニスジュニアスカウトキャラバン全国大会： ２月１７日 穴生ドーム
・クイーンメリーⅡ寄港イベント： ３月１日 ひびきコンテナターミナル・第１８回全国俳句大会 in 北九州： ３月３日 北九州国際会議場

土産品・特産品売店の管理運営（収益目的事業）
門司港レトロ地区の主力のお土産センターとして「北九州おみやげ館」を運営。カードに加えＱＲコード決済を新たに導入、免税店としての機能を活用し外国人旅行者への特産品ＰＲ・販売を促進した。
また、ＴＯＴＯミュージアムでは、売店の運営を受託し、産業観光と連携した土産品の紹介・販売を行った。
（１）土産品、特産品売店の運営
・北九州おみやげ館
・ＴＯＴＯミュージアムショップ（２）門司港レトロ駐車場の管理運営
・利用台数（乗用車） ６６,３７３台<市外>・世界遺産イベント
８月２６日 福岡県大牟田市・イオンモール大牟田

・お城ＥＸＰＯ２０１８
１２月２２日～２４日 横浜市・パシフィコ横浜

臨時売店(おいでっちゃ！北九州マルシェ)

小倉駅イベント広場等の管理運営（収益目的事業）－ＪＡＭ広場、ＪＡＭビジョン－
ＪＲ小倉駅３階在来線改札口前のＪＡＭ広場について、イベントや観光展などへの貸し出しを行った。
また、同場所において、大型映像装置「ＪＡＭビジョン」
で、市政情報・啓発ＣＭや観光情報、広告ＣＭ等の放映を行った。

北九州おみやげ館

３・ＫｉｔａＱフェス in ＴＯＫＹＯ
１０月２０日～２１日 東京都・アーツ千代田３３３１・おいでっちゃ！北九州マルシェ
１月２２日～２３日 東京都・東京海上日動火災本社

２

ＪＡＭ広場・ＪＡＭビジョン

・周南市工場夜景の日記念イベント
２月２３日 山口県周南市・徳山駅前

６