Tenko-PRO2 操作ガイド

目次
１．使用上の注意................................................................................................................................................ 4
２．構成の概要 .................................................................................................................................................... 5
３．点呼の概要 .................................................................................................................................................... 6
４．ソフトウェアの起動 .................................................................................................................................. 7（１）．サーバーの起動 ................................................................................................................................................ 7（２）．クライアントの起動 ....................................................................................................................................... 9（３）．ビューアの起動 ............................................................................................................................................ 10

5．点呼の流れ .................................................................................................................................................. 11（１）．サーバーの点呼の流れ .............................................................................................................................. 11（２）．クライアントの点呼の流れ ..................................................................................................................... 14

6．点呼記録の閲覧 ......................................................................................................................................... 18（１）．検索の流れ ..................................................................................................................................................... 18（２）．帳票表示 .......................................................................................................................................................... 20◆飲酒点検記録表 ............................................................................................................................................ 20◆点呼記録簿 ..................................................................................................................................................... 21◆点呼結果の紐付けについて ..................................................................................................................... 22（３）．CSV 出力 ....................................................................................................................................................... 24－ 2－

目次

7．画面説明 ....................................................................................................................................................... 25（１）．サーバー画面................................................................................................................................................. 25（２）．予定者リスト画面 ....................................................................................................................................... 26（３）．クライアント画面 ....................................................................................................................................... 27（４）．ビューア画面................................................................................................................................................. 28

8．困ったときは .............................................................................................................................................. 29－ 3－1．使用上の注意■ Tenko-PRO2 設定ガイドに記載された注意事項（P5～6）を読み、ご理解の上、ご使用ください。
■ インストール後の初回起動時は Tenko-PRO2 設定ガイドをご覧になり、設定をおこなってから起動してください。
■ ALC-Rec に関しては ALC-Rec に添付されている取扱説明書をお読みになり、ご理解の上、ご使用ください。
■ Tenko-PRO2（relup など）がファイアウォールでブロックされた場合、アクセスを許可してください。
■ サーバーおよびクライアントとユーティリティは同時に起動できません。
各種設定をする場合はサーバーおよびクライアントを終了した状態でおこなってください。
■ Tenko-PRO2 操作ガイドに表示されている一部項目は設定により表示されない場合があります。
また、ALC-Rec が一部項目に未対応のバージョンの場合、表示されません。

－ 4－

２．構成の概要
Tenko-PRO2 はメインアプリ（サーバーおよびクライアント）、ユーティリティ、ビューアで構成されています。
点呼執行者と遠隔地にいる乗務員がリアルタイムで測定およびビデオ通話点呼をおこない、保存された測定結果と点呼動画を確認できるシステムです。
・サーバー（点呼執行者） ：クライアント（被点呼者）と IT 点呼および対面点呼・電話点呼をおこなえます。
・クライアント（被点呼者）：サーバー（点呼執行者）と IT 点呼をおこなえます。
・ユーティリティ：点呼の各種設定、帳票・記録簿、予定表に関する設定をおこなえます。
・ビューア：点呼結果の検索、動画の再生、帳票・記録簿の出力がおこなえます。

電話点呼（音声通話）

対面点呼

サーバー

クライアント（点呼執行者）（被点呼者）

保存

IT 点呼

保存

データ
ベース

データ
ベース

検索

ビューア

検索

設定

設定

ユーティリティユーティリティビューア
設定

設定－ 5－

３．点呼の概要※のついた項目は、設定内容や状況によって省略されることがあります。

サーバー・クライアント共通

サーバーのみ

IT 点呼

対面点呼

電話点呼

点呼開始確認

点呼開始確認

点呼開始確認※点呼方法確認※点呼方法確認※点呼方法確認※乗務種別選択※乗務種別選択※乗務種別選択

※車番入力

※車番入力

※車番入力

※アルコール測定開始※アルコール測定開始※酒気帯び判定※酒気帯び判定※酒気帯び判定※点呼チェック※点呼チェック※点呼チェック※送信事項選択※送信事項選択※送信事項選択

－ 6－

４．ソフトウェアの起動（1）．サーバーの起動①PC デスクトップ画面のアイコンから起動します。
アイコンをダブルクリックします。

②パスワード入力画面でパスワードを入力して［ログイン］ボタンを押します。
※設定で省略可能です。
※ログインに失敗した場合、［パスワード］が正しいか確認してから再度ログインをおこなってください。

③サーバー画面が表示されます。
（1 台で運用する）※設定により予定者リストが表示されます。
予定者リスト－ 7－

③サーバー画面が表示されます。
（複数台で運用する）※起動時にどの交換機と接続するかを判断します。
※設定により予定者リストも表示されます。
予定者リスト

交換機の接続状態を表示します。

－ 8－

4．ソフトウェアの起動（2）．クライアントの起動
ALC-Rec からの操作で連動して起動します。
※詳しくは ALC-Rec の取扱説明書を参照してください。
ALC-Recクライアント連動イメージ画面－ 9－

4．ソフトウェアの起動（3）．ビューアの起動①PC デスクトップ画面のアイコンから起動します。
アイコンをダブルクリックします。

②パスワード入力画面でパスワードを入力して［ログイン］ボタンを押します。
※設定で省略可能です。
※ログインに失敗した場合、「パスワード」が正しいか確認してから再度ログインをおこなってください。

③ビューア画面が表示されます。

－ 10－

５．点呼の流れ（1）．サーバーの点呼の流れ※画面の文言などは点呼の状況により変化する場合があります。
①ALC-Rec からの操作で点呼を開始します。
※詳しくは ALC-Rec の取扱説明書を参照してください。
②点呼開始確認画面で乗務員名を確認して［開始する］ボタンを押します。
※設定した呼出し時間を経過して呼出しが終了した場合、呼出し履歴が表示されます。

③点呼方法確認画面で点呼方法を選択します。
※設定で省略可能です。
※テレ点呼の点呼時は点呼方法（電話・IT）が表示されます。
IT 点呼時の画面

対面・電話点呼時の画面④乗務種別選択画面で乗務種別を選択します。
※設定で省略可能です。
※ALC-Rec から乗務種別を受け取った場合、受け取った乗務種別が選択されています。
※中間のボタンは点呼の状況により表示されない場合があります。

－ 11－

5．点呼の流れ⑤車番入力画面で車番（8 桁まで）を入力します。入力後に［OK］ボタンを押します。
※設定で省略可能です。
※ALC-Recから車番を受け取った場合、受け取った車番が入力されています。

⑥アルコール測定開始画面で［測定開始］ボタンを押します。
※点呼の状況により省略されます。

測定中画面が表示されます。

⑦酒気帯び判定画面で［○］または［×］を選択します。
※設定で省略可能です。

－ 12－

5．点呼の流れ⑧点呼チェック画面で［○］または［×］を選択します。
※設定で省略可能です。

⑨送信事項選択画面で伝える内容を選択します。選択後に［OK］ボタンを押します。
※設定で省略可能です。

⑩点呼に問題がなければ［点呼 OK］ボタンを押して点呼を完了させます。
アルコール測定結果など、点呼に問題がある場合は［点呼 NG］ボタンを押して点呼を完了させます。
設定によりポップアップが表示されます。
点呼終了確認ポップアップ－ 13－

5．点呼の流れ（２）．クライアントの点呼の流れ①ALC-Rec からの操作で IT 点呼を開始します。
※詳しくは ALC-Rec の取扱説明書を参照してください。
②IT 点呼開始確認画面で乗務員名を確認して［開始する］ボタンを押します。
※設定で省略可能です。

③接続先確認画面で接続先を選択します。
※設定で省略可能です。
省略すると接続先拠点登録リストでメインにチェックが付いている拠点に接続します。

－ 14－

5．点呼の流れ④呼出中画面が表示されサーバーを呼出します。
呼出中の画面※接続の状況（待ちが２件以上）により下記の画面が表示される場合があります。
点呼待ちの画面サーバーが離席中の時の画面

サーバーへの接続失敗の時の画面（１台）

サーバー側から切断された時の画面

サーバーへの接続失敗の時の画面（複数台）－ 15－

⑤サーバーと接続されると点呼が開始されて、相手の映像が表示されます。

－ 16－

5．点呼の流れ⑥サーバーで測定開始ボタンを押すと ALC-Rec の画面が表示され、アルコール測定をおこないます。
※点呼の状況により省略されます。

ALC-Rec
イメージ画面※アルコール測定器（ALC-PROⅡ）との接続状況により下記の画面が表示される場合があります。
測定待ちの画面アルコール測定が完了するとクライアント画面に戻り点呼を継続します。

⑦点呼が終了すると設定によりポップアップが表示されます。
クライアント画面は自動的に終了します。

※設定で省略可能です。

－ 17－

６．点呼記録の閲覧（1）．検索の流れ①検索開始日と終了日を設定します。

②乗務員や営業所などで検索をする場合は［詳細］ボタンを押して、詳細な条件を設定します。

－ 18－

６．点呼記録の閲覧③検索条件を設定したら［検索］ボタンを押します。

④検索結果が表示されます。
検索結果の動画の項目にある「▶」を押すと動画が再生されます。

－ 19－

６．点呼記録の閲覧（２）．帳票表示◆飲酒点検記録表①［飲酒点検記録表］ボタンを押すと飲酒点検記録表が表示されます。
※手書きで飲酒点検記録表を記入したい場合、検索をおこなわずに［飲酒点検記録表］ボタンを押すと空の飲酒点検記録表を印刷できます。

－ 20－

６．点呼記録の閲覧◆点呼記録簿①［点呼記録簿］ボタンを押すと点呼記録簿が表示されます。
※手書きで点呼記録簿を記入したい場合、検索をおこなわずに［点呼記録簿］ボタンを押すと空の点呼記録簿を印刷できます。
※設定により中間点呼を別紙で印刷できます。
※質問事項が変更されて乗務前と中間・乗務後で質問事項の異なる点呼がある場合、帳票が分割されます。
※指示事項 その他必要な事項欄に、血圧と脈拍の測定結果が表示できます。
※検索期間日付の表示を西暦と和暦の両方の表示が可能となります。

－ 21－

６．点呼記録の閲覧◆点呼結果の紐付けについてユーティリティで点呼結果の紐付けをする設定をしている場合、点呼記録簿に各乗務員の「乗務前」「中間」「乗務後」が紐付けられて出力されます。
※サーバーとして IT 点呼をおこなった結果は紐付けされません。
●紐付けしない場合の点呼記録簿表示
例 1：当日に、「乗務前」「中間」「乗務後」点呼をおこなう条件で、A さんの当日の点呼を、乗務前点呼 8:00、中間点呼 13:00、乗務後点呼 22:00 とした場合。
乗務前

中間

乗務後

8:00
13:00
22:00
当日の点呼記録簿に A さんの各点呼が 3 行で表示されます。

●紐付けする場合の点呼記録簿表示
例 1：当日の点呼当日に、「乗務前」「中間」「乗務後」点呼をおこなう条件で、A さんの当日の点呼を、乗務前点呼 8:00、中間点呼 13:00、乗務後点呼 22:00 とした場合。
乗務前

中間乗務後8:00

13:00

22:00

当日の点呼記録簿に A さんの各点呼が 1 行にまとめて表示されます。
例 2：当日と翌日をまたいだ点呼「乗務後」点呼を翌日おこなう条件で、A さんの当日の点呼を、乗務前点呼 19:00、中間点呼 22:00、翌日の点呼を、乗務後点呼 3:00 とした場合。
乗務前

中間乗務後

19:00

22:00

3:00

乗務前と乗務後の紐付けは翌日まで適用され、乗務前に紐付けされます。そのため、点呼が翌日にまたいだ場合、当日の点呼記録簿に A さんの各点呼が 1 行にまとめて表示されます。
翌日の点呼記録簿に A さんの乗務後点呼は表示されません。
A さんの当日の点呼を、乗務前点呼 19:00、翌日の点呼を中間点呼 1:00、乗務後点呼 3:00とした場合でも、当日の点呼記録簿に A さんの各点呼が 1 行にまとめて表示されます。
翌日の点呼記録簿に A さんの中間点呼と乗務後点呼は表示されません。

－ 22－

６．点呼記録の閲覧

例 3：複数回の中間点呼がある点呼
1 日のあいだに「中間」点呼を複数回おこなう条件で、A さんの当日の点呼を、乗務前点呼 8:00、中間点呼 13:00 と 15:00 と 18:00、乗務後点呼 22:00 とした場合。
乗務前

中間8:00

13:00

乗務後

15:00
18:00

22:00

中間点呼は複数回おこなえます。
この場合、当日の点呼記録簿に A さんの各点呼が複数行で紐付けられて表示されます。
例 4：やり直し点呼「乗務前」または「乗務後」点呼を複数回おこない、やり直し点呼と紐付けする（やり直しとする時間 30 分）条件で、A さんの当日の点呼を、乗務前点呼 8:00 と 8:20、中間点呼 13:00 と 13:15、乗務後点呼 22:00 と 22:10 とした場合。
乗務前

中間

8:20

13:00

乗務後

13:15

22:10

やり直しとする時間内に再度点呼をおこなった場合、点呼記録簿に A さん乗務前と乗務後点呼が最新の点呼で紐付けられて表示されます。中間点呼はやり直しとする時間の設定は反映されません。
例 5：乗務前と中間・乗務後で質問事項が異なる（変更された）点呼
当日の「乗務前」点呼と翌日の「中間」または「乗務後」点呼の質問事項が異なる条件で、A さんの当日の点呼を、乗務前点呼 8:00、中間点呼 13:00、乗務後点呼 22:00、
B さんの当日の点呼を、乗務前点呼 19:00、中間点呼 23:00、翌日の点呼を、乗務後点呼 4:00、とした場合。
1 枚目の点呼記録簿
乗務前

中間乗務後

A さん

8:00

13:00

22:00

B さん

19:00

23:00

2 枚目の点呼記録簿
乗務前

中間乗務後

B さん

4:00

質問事項が異なると、点呼記録簿が質問事項変更前と変更後に別れ、B さんの各点呼がそれぞれの点呼記録簿に紐付けされて表示されます。

－ 23－

６．点呼記録の閲覧（３）．CSV 出力①［CSV 出力］ボタンを押して出力先を選択すると CSV ファイルが出力されます。

－ 24－

７．画面説明（1）．サーバー画面11

1121314215341617567982218101920① 相手の映像：点呼相手の映像が表示されます。

② 自分の映像：自分の映像が表示されます。

③ 音量：スピーカーの音量を調整します。

④ 天候：天候を選択します。

⑤ 点呼執行者：点呼執行者を選択します。

21⑥ 点呼待ちリスト：複数営業所から接続が来た場合、点呼待ちとしてリストに表示します。
⑦ 伝達・報告・指示事項 ：伝達・報告・指示事項を表示します。
⑧ ［接続］ボタン：点呼待ちリストから選択した営業所に接続します。
⑨ 備考：備考の表示、編集をします。

⑩ ［送信］ボタン：備考に表示されている内容を送信します。

⑪ 基本情報：営業所名・所属・ID・氏名を表示します。

⑫ 証明写真：証明写真を表示します。

⑬ 測定結果：アルコール数値・測定日・測定時刻・免許期限・血圧・脈拍を表示します。
血圧必須者が血圧未測定で点呼をおこなった場合は黄色帯で表示されます。

⑭ 測定写真：測定写真を表示します。

⑮ 確認事項：確認事項の項目と結果を表示します。

⑯ 点呼方法表示：点呼開始時に点呼方法を表示します。

⑰ 行先：他システム連動時に行先を表示します。

⑱ ［やり直し］ボタン：確認事項のやり直しをします。

⑲ ［離席中］ボタン：離席中メッセージを表示します。メッセージ表示中はクライアントと接続しません。

⑳ ［点呼 NG］ボタン：点呼の判定を問題ありとして終了させます。

㉑ ［点呼 OK］ボタン：点呼の判定を問題なしとして終了させます。

㉒：どの交換機と接続しているかを表示します。

交換機接続状態－ 25－

7．画面説明（２）．予定者リスト画面

1
2
3
4

① 営業所

：表示する営業所を選択します。

② 所属：表示する所属を選択します。

③ 点呼方法：表示する点呼方法を選択します。

④ 予定者一覧 ：当日と前日、翌日の点呼予定者が表示されます。
■表示説明『青色表示』：選択している予定は青色になります。

『灰色表示』：済にチェックがある予定は灰色で表示されます。
チェックは手動で操作が可能です。
※設定により表示されない場合があります。

『赤色表示』：点呼予定時刻を過ぎた予定は赤色で表示されます。
※設定により赤色で表示されない場合があります。

『点呼確認ポップアップ』：点呼予定時刻を過ぎた場合に表示されます。
※設定により表示されない場合があります。

－ 26－

7．画面説明（3）．クライアント画面
7

1
2
3

8

4

910

11

5
6

① 接続先拠点名：接続しているサーバーの拠点名を表示します。

② 点呼執行者：点呼執行者名を表示します。

③ 相手の映像：点呼相手の映像を表示します。

④ 自分の映像：自分の映像を表示します。

⑤ 伝達・報告事項：伝達・報告事項を表示します。

⑥ 備考：備考を表示します。

⑦ 基本情報：営業所名・所属・ID・氏名を表示します。

⑧ 測定結果：アルコール数値・測定日・測定時刻・免許期限・血圧・脈拍を表示します。
血圧必須者が血圧未測定で点呼をおこなった場合は黄色帯で表示されます。

⑨ 確認事項：確認事項の項目と結果を表示します。

⑩ 点呼方法表示：点呼開始時に点呼方法を表示します。

⑪ 行先：他システム連動時に行先を表示します。

－ 27－

7．画面説明（4）．ビューア画面321456798① 検索期間：検索開始日と終了日を選択します。

② ［詳細］ボタン：検索の詳細条件を設定します。

③ ［検索］ボタン：設定した検索期間と条件で検索をします。

④ 個別データ：検索結果一覧から選択している点呼記録の個別データを表示します。
血圧必須者が血圧未測定で点呼をおこなった場合は黄色帯で表示されます。

⑤ 検索結果一覧：検索された点呼記録が表示されます。

⑥ ［CSV 出力］ボタン：点呼結果の CSV ファイルを出力します。

⑦ ［飲酒点検記録表］ボタン：飲酒点検記録表を表示します。
：点呼記録簿を表示します。
⑧ ［点呼記録簿］ボタン
ユーティリティでの紐付け設定によりボタンの表示が変わります。
紐付けあり⑨ 検索結果件数表示

紐付けなし：検索結果の件数と運行管理者が点呼をおこなった割合を表示します。

－ 28－

８．困ったときは
Q1

A1

・ソフトウェアの起動時に、・カメラ、マイク、スピーカーの接続と設定を確認して「カメラもしくはマイクデバイスがください。

見つかりません」と表示された。
Q2

A2・サーバーPC と通信確認ができない・サーバーPC のファイアウォールで Ping を許可する設定が必要です。

Q3

A3・ポートを変更したら点呼が接続できない。 ・サーバーとクライアントの両方が変更されているか確認してください。
Q4

A4・点呼の設定を正しくおこなったが、・連動する ALC-Rec の点呼連動の設定も確認してください。

点呼ができない。
Q5

A5・「交換器に接続できません」

・PC を再起動してください。と表示された。
Q6

A6・「ネットワーク障害が起きました。

・Tenko-PRO2 を再起動してください。

OK を押してアプリの再起動をソフトウェアの再起動後も同様のメッセージが表示される行ってください」

場合、PC を再起動してネットワークの状態を確認してくだと表示された。

さい。

Q7

A7・点呼時に、・ALC-Rec と Tenko-PRO2 クライアントを再起動してくだ「クライアントが測定アプリと通信がさい。

できません。点呼を終了します」と表示された。
Q8

A8・点呼時に、・測定をおこなったアルコール測定器（ALC-PROⅡ）の電源「測定が行えない状態です」

ON と PC との接続を確認してください。と表示された。

それでも同様のメッセージが表示される場合、他の機器とCOM ポート番号が重複していないか確認してください。

－ 29－

８．困ったときは
Q9

A9・点呼開始時に、・複数サーバーで同時に点呼を開始しようとすると表示されま「点呼が開始できませんでした」

す。メッセージが表示された場合、クライアントは他のサーと表示された。

バーと接続されています。メッセージを閉じれば通常の状態に復帰できます。

Q10

A10

・当日の点検記録簿が分割されて出力・中間点呼を別紙で出力する設定がされているか、当日の初回された。の点呼と 2 回目以降の点呼で質問事項が異なると、点呼記録簿が分割されて出力される場合があります。

Q11

A11・所属の項目が表示されない。

・ALC-Rec が所属に未対応のバージョンの場合、表示されません。
ALC-Rec が所属に対応しているバージョンの場合、ALC-Rec の点呼連動と Tenko-PRO2 の所属に関する設定を確認してください。

Q12

A12

・テレ点呼の記録を帳票に残したい。

・ALC-Rec のテレ点呼の測定結果を使用して点呼をおこなう
ことでテレ点呼の記録を Tenko-PRO2 の帳票に残すことができます。

上記の対処で改善されない場合は、症状を記載して、下記窓口宛にお電話または FAX、E-Mail にてお問い合わせください。

－ 30－

本社

〒 419-0201 静岡県富士市厚原 247-15

http://www.tokai-denshi.co.jp

製品に関するお問い合わせサポートセンター〒190-0012

東京都立川市曙町 2-34-13

オリンピック第 3 ビル 203 号室
TEL : 0120-609-100
FAX : 042-526-0906
support-alc@tokai-denshi.co.jp
Printed in Japan 202005(01)