TOKYOMICE テクノロジー
導入ガイドライン

2024年3月更新

はじめに本ガイドラインでは、東京で開催するMICE ※の効率化や新しい価値創出に繋がるとともに、高齢化や生産年齢人口減少といった我が国が抱える社会課題への対応、東京都が今後も取り組むべき&インクルージョン）やサステナビリティの推進に資するテクノロジーに着目し、
D&（ダイバーシティ
I

MICEでの活用方法を示すことで、次世代型のMICE開催のあり方を「東京モデル」として国内外に発信する事を目的としています。
本ガイドラインでは、東京でMICEを開催する主催者の皆様に向けて、今後 MICEでの活用が期待できる先端テクノロジーの分野を紹介しています。さらに、公募により選定された 20 のテクノロジーとその活用のイメージを掲載しています。
関連して、先端テクノロジーを活用したMICE 開催に対する助成制度（次世代型 MICE 開催資金助成）も設けていますので、あわせて申請をご検討ください。
なお、本ガイドラインの内容は、今後の動向等を踏まえて適宜更新する予定です。皆様の東京でのMICE開催の価値を最大化するために、本ガイドラインを積極的に活用されることを願っています。
※MICEとは、M：Meeting（企業系会議）、I：Incentive（企業の報奨・研修旅行）、

C：Convention（国際会議）、E：Exhibition/Event（展示会・イベント等）の頭文字をとった総称

目次

本ガイドラインで紹介するテクノロジーの一覧

P.2

各テクノロジーの紹介ページの記載事項

P.4

テクノロジーの実装イメージ（01〜20）

P.5

各テクノロジーの紹介ページ

P.7

このようなお悩みをお持ちの方は・・・

1

P.27

MICEにおける

テクノロジー活用イメージ動画

本ガイドラインで紹介するテクノロジーの一覧

下表では、今後MICEでの活用が期待できる先端テクノロジーの分野を、活用が想定されるシーン別にまとめています。
公募により選定された20 件のテクノロジー（01〜20）については、7ページ以降に詳細情報を掲載しています。

a〜gについては、次のページのテクノロジーの簡易概要をご参照ください。

運営サポート01 プログラム一元管理

02 イベント管理
プラットフォーム

入退場管理

03 顔認証入場管理

セキュリティチェック
a （異常行動感知）

会場案内

04 遠隔案内
05

06 AI案内07 3D表示システム

インタラクティブ・コンテンツb （プロジェクション・マッピング等）

式典・レセプション
での活用

セッションでの活用

c 配膳ロボット
08 音声多言語化・文字化
09
d メタバース会議場

e テレプレゼンス

10 展示会場誘導ロボット

MRによる
11 会場誘導・体験提供

12 混雑状況可視化

13 人流解析

14 リアルタイム字幕での対話及び多言語翻訳

15 遠隔商談

16 メタバース展示場

17 XRプラットフォーム交流 18 オンライン・リアル間のコミュニケーション

19 MaaSプラットフォーム

f 地域観光誘客システム

g オンライン視察

20 空間演出

展示での活用

観光／視察支援、周辺サービス2

テクノロジーの簡易概要（a 〜 g）

セキュリティチェック
a （異常行動感知）

インタラクティブ・コンテンツb （プロジェクション・マッピング等）
c 配膳ロボットd メタバース会議場

e テレプレゼンス

f 地域観光誘客システム

会場に設置した防犯カメラの映像をAI技術で解析することで、異常行動や異物を感知し、会場内のセキュリティを確保するテクノロジー。

AIによる映像解析や各種センサーで人の動きや視線を検知し、その動きに応じて映像を変化させるプロジェクション・マッピングなどインタラクティブな要素を含むコンテンツ。屋内外のレセプション会場等をライブで演出する。

LiDAR※1などのSLAM※2（自己位置推定と環境地図作成を同時に行う）技術を活用することで単発のイベントでも自律走行を可能とし、飲食物などの配膳や運搬を行うロ
ボット。

※1 Light Detection And Ranging ※2 Simultaneous Localization and Mapping

バーチャル空間に国内外の会議参加者が数百名以上集まり、口頭発表やポスター発
表、それらの聴講や質疑応答などを可能とし、リアル開催との併用が可能なメタバース
空間システム。
ロボットやディスプレイ、CG（コンピュータグラフィックス）表示など様々なシステムを活用してオンライン参加者をリアル会場に参加させることで、遠隔地のメンバーとその場で対面しているかのような臨場感を提供するテクノロジー。
催事の公式ホームページやアプリ、運営サポートのためのシステムと機能を統合し、開催地周辺エリアの観光情報やクーポンの入手、飲食施設の予約や決済などを一元的に提供するテクノロジー。MICE参加者に食事やショッピング、観光等を楽しんでもらうための機能を有する。

g オンライン視察

3

AIによる超解像技術を活用し、360度視点かつ高解像度でリアルな映像配信を可能とした機能を有するロボットなどで遠隔参加を支援し、工場や事務所内部など通常は入場困難なところのライブ視察や現地との質疑応答も可能とするテクノロジー。

各テクノロジーの紹介ページの記載事項

今後MICEでの活用が期待できる先端テクノロジーの分野についてより具体的にイメージしていただくため、7ページから
は、公募により選定された20のテクノロジーについて、特徴、利用者視点による活用フロー、テクノロジーの価格感、前提条件等を概説しています。
なお、
いずれのテクノロジーも英語対応が可能です。

テクノロジーの特徴
各テクノロジーのページ冒頭にテクノロジーの利用シーンを掲載しています。テクノロジーの特徴を概観する際は「テクノロジーの概要」
欄を御覧ください。
「準備」
「開催中」
「開催後」の各段階についての活用フロー「準備」の段階での事前の調整や、「開催後」の段階での主催者の皆様がMICEの「開催中」にテクノロジーを活用する場合、取得データ結果のフィードバックが必要な場合があります。各テクノロジーの「活用フロー」欄では、
「準備」
「開催中」
「開催
後」の段階ごとに、テクノロジー活用に係る実施事項や効果・特徴※を掲載しています。
留意事項

1 「テクノロジーの価格感」について

テクノロジーを活用するために要する金額は、催事の規模（面積、展示ブースの数、講演・セミナーの数、参加者数等）に応じて大き想定する催事の規模
講演・セミナー会場10 会場、

M
C

く変動するため、各テクノロジーの紹介ページでは、右掲の規模
で催事を行った場合にかかる目安の金額をお示ししています。
一部のテクノロジーでは機器単体の金額となっていますので、ごEv
I

展示ブース50コマ、参加者数3,000人

表彰式・レセプション会場、参加者数2,000人

留意ください。

Ex

留意事項

2

展示ブース250コマ、講演・セミナー10回、参加者数10,000人

テクノロジー活用の「前提条件」について活用するテクノロジーによっては、安定的なサービス提供のため、催事を行う会場内に従来より高速なネットワークが整備されている必要があります。また、来場者がスマートフォンやタブレットをお持ちでなければ活用範囲が狭まる場合があります。そのため、各テクノロジーの紹介ページでは、主催者の皆様が活用する際に抑えておくべき前提条件を掲載しています。特に、推奨通信環境はテクノロジーにより仕様が異なり、通信ネットワークの整備状況は会場によっても大きく異なりますので、ご留意ください。

※効果・特徴は、特定個社のサービス・アプリケーションの概要を踏襲しつつ、当該分野に関する同種のテクノロジーを活用することによって期待される効果（直接的効果のみならず、少なからず間接的に寄与するとも考えられる効果も含める）についても記載しています。テクノロジーの具体概要や効果については、提供事業者への問合せにより確認ください。

4テクノロジーの実装イメージ（01〜 20）

場所に応じたコンテンツを導入するために…

11

言語の違いや聞こえにくさによらず対話するために・・・〜D&Iを実現するコミュニケーション支援ツール〜〜MRプラットフォーム〜

MRによる会場誘導・体験提供

12 混雑状況可視化

オンライン開催でも臨場感を高めるために…
〜メタバースイベントプラットフォーム〜

受付で来場者の方をお待たせしないために…
〜入退場管理〜

よりよい開催運営検討のために…

16 メタバース展示場● Wi-Fi

12● Bluetooth

03 顔認証入場管理〜Wi-Fiプローブ〜

13 人流解析

効率的にご案内するために…

● AIカメラハイブリッド開催でも交流を促進するために…
〜テレプレゼンスアバターロボット〜

15 遠隔商談〜受付対応ロボット〜

04

04 遠隔案内12〜分身ロボット〜03〜XRプラットフォーム〜○

17 XRプラットフォーム交流● AIカメラ

14

05 遠隔案内〜AI活用遠隔有人案内サービス〜〜リアルタイムコミュニケーションサービス〜

18 オンライン・リアル間のコミュニケーション

01 プログラム一元管理

02 MICE管理プラットフォーム〜AIカメラ〜13〜スマートカンファレンス〜〜イベント管理プラットフォーム〜

過度の混雑を防ぐために…

14 リアルタイム字幕での対話及び多言語翻訳開催準備を効率化するために…

06 AI案内

06
05

インフォメーション

入退場ゲート・受付

18

12
12
● AIカメラ

17

07

休憩スペース

15● AIカメラ

10

11

あA

展示会場
20

式典・レセプション会場
あA

あA

09
08

東京の街を快適に楽しんでいただくために…
〜MICE x MaaS: Tourism Platform Gateway（TPG）〜

19 MaaSプラットフォーム
演出の一環として…
〜極微細ミスト〜

20 空間演出

あA

あA

Wowを演出するために…
〜次世代 3Dテクノロジー〜

07 3D表示システム
セッション会場

言語の壁を取り除くために…

08 〜同時通訳ガイド〜
09 音声多言語化・文字化
広い会場内で目的の場所にしっかりとお連れするために…
〜案内ロボット〜

10 展示会場誘導ロボット
5

6

01
〜スマートカンファレンス〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用プログラム一元管理

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 学会の事務局業務から特設サイト開設までをワンパッケージにした、学会の一元管理システム。
● 学会に係るヒトやコンテンツの管理（各種依頼、受領、承認等）を、クラウド上で定型処理が可能なため、手作業によるミスの最小化、工数削減が可能。
● ハイブリッド開催に向けたオンライン会場構築の機能も具備しており、そのコスト（金銭・工数）も削減可能。

活用フロー
主催者

参加者

各種ファイルを、効率的にクラウド上で一元管理が可能（ローカルでのデータ管理を削減し、常時最新データが取得できる）● 主催者管理画面

準備
主催者ダッシュボード• 特設サイト制作（CMS）• 参加者登録・招待者のシステム（登録・決済）• 演題登録者の管理システム（登録・採択・発表データ登録）• 講師・座長の管理システム（依頼・承諾・登録・抄録＆略歴登録）• 査読委員の管理システム（依頼・承諾・査読）• スポンサー管理システム（申込・登録・決済）※• オンライン会場管理（コンテンツ管理、アクセス権限管理）• ユーザー管理（メール機能、登録確認内容確認等）※2024 年夏リリース予定、詳細要問合せ● 特設サイト（WEBページ）の閲覧● ユーザーマイページ• 参加登録（登録・決済）• 公募演題登録（登録・採択・発表データアップロード）• 指定演題登録（承諾・登録・略歴登録）• 査読合否回答（オンライン査読）• 座長担当セッション（セッション情報閲覧）• メール履歴参加者、演者、座長、講師、査読委員など、各種手続きが定型化（個別対応やデータの管理工数を削減可能）● 主催者管理画面• 特設サイト制作（CMS）• オンライン会場管理（コンテンツ管理、アクセス権限管理）• ユーザー管理（メール機能、登録確認内容確認等）

開催中● オンライン会場の閲覧• プログラム一覧・日程表・抄録本文の閲覧• ライブ配信URL参照・オンデマンド配信視聴

データの定型化と仕組みによって、ユーザー画面とWEBページ・オンライン会場のデータベース連動が可能（WEBページの制作費が削減可能）

開催後
前提条件

テクノロジーの価格感

推奨通信環境 ： 10Mbps以上

700万円

その他：
【対応デバイス】ユーザー画面 ： iPhone、Android Phone、
PC ｜ 主催者管理画面 ： PC

内訳 ：参加者数 3,000 名・演題数1,200でオンライン会場を使用し、【ユーザー画面対応ブラウザ】
PC 版 ： Edge最新版、Chrome最新版 ｜iOS版 ： Safari最新版 ｜ Android版 ： Chrome最新版【主催者画面対応ブラウザ】
PC 版 ： Edge最新版、Chrome最新版

導入サポートをうけた場合＊ 画面設計、運用、事務局人件費等は価格に含まない。

提供事業者
株式会社PCO（ピーシーオー）
担当 ： デジタル事業部 ｜ メールアドレス ： smcon@pcojapan.jp

7

提供事業者の関連ページ

https://site.smartconf.jp/

02〜イベント管理プラットフォーム〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

MICE管理プラットフォーム

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要●

プラットフォームの説明動画

MICEの規模／種別を問わず、サイト作成や登録管理、入場管理、ライブ配信などをオールインワンで実現。

● 参加者や出展者同士でのチャットやアポイントメント、商談などエンゲージメント機能が充実。
● 参加者のアクションにポイントを設定し、「興味関心が強い人のみ抽出」なども可能。

活用フロー
主催者

参加者

WEBサイトから参加登録● バーチャルブース準備●● 招待メール準備● タスクやコンテンツ管理● 会場受付用二次元コード確認● アンケート項目準備● スタッフ管理● 参加予定の講演やアポイントメント● セッションスケジュール管理● オンライン商談準備●

準備

WEBサイト準備

出展者を管理● ライブ配信、
オンデマンド管理● 学会論文提出● 論文査読管理

オールインワンでブランディングされたデザイン/ 機能を利用して主催者、出展者、参加者がMICEを体験。
主催者からのお知らせは、アプリを利用して即時でポップアップ通知。
特定の参加者のチェックインを主催者、または出展者に通知して効率的なアテンドも可能。

開催中

ライブ配信、録画配信組込みプラット

出 展 者 はアプリを 利 用してリードス

会 場 参 加 者 はス ムーズ なチェックイ

フォームを利用して実施。

キャンが可能。獲 得リードレポートをン、アテンドを体験。オンライン参加者

使い慣れたZoomにも対応可。

ポータルサイト経由で連携。

も先進的な UXを備えたウェブサイト
やアプリから配信を視聴可能。コミュ
ニケーション機能だけでなくゲームなども設 定可能で、参加者のエンゲージ
メント向上に寄与。

オンラインでの参加者行動を可視化。

オンラインで出展者と参加者による商参加型ゲームを設定して参加者のエン談を支援し、顧客タッチポイントを先

ゲージメント向上に寄与。

進的技術で後押し。

カスタマイズも可能な100種類以上のテンプレートを用いてレポーティングが可能。
開催後• スコアリング機能でホットリードを逃さず、開催後のマーケティング・セール
ス活動を効率化。

• Excel形式・CSV形式・テキスト形式でのデータ出力も可能。
前提条件

テクノロジーの価格感
リアルのみ ： 約520万円〜

リアル＋バーチャル：約725万円〜●

提供形態はSaaS（年間契約）となります。

●

年間ライセンス＋参加者数が基本料金のベー

参加者3000人・講演・セミナー会場10 会場・展示ブース50コマを想定スとなる。

展示ブース50 社分のリード読取機能、ウェブサイトのドメイン変更機能のオプション含む。
＊ 参考価格。開催要件などをヒアリングし、案件ごとに見積可能。

1年間に何回MICEを開催しても料金は変わら
ない。

提供事業者

SaaSpresto株式会社
担当 ： Cvent営業窓口
メールアドレス ： sales_cvent@saaspresto.jp

8

提供事業者の関連ページ

https://cvent.saaspresto.jp/

03〜入退場管理〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

顔認証入場管理

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

顔認証クラウドサービスの概要（動画あり）● 顔認証を活用した、
セキュアかつ手ぶらで利用可能なセキュリティゲートを実現。
● 登録した顔情報にて、
入場、出展ブースでのチェックイン等複数の利用シーンで顔認証が可能。
● 本テクノロジーを導入することで、主催者は、入場管理や訪問履歴ログによる情報提供業務の効率化が可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

①顔認証サーバへの情報登録

招待状二次元コードを読み取り、顔写真等の情報をIDと紐づけて、管理サーバーに登録

準備
本人認証
招待状ID読取

顔認証サーバー

登録後は、招待状を持たずとも、顔認証のみで入場、会場内各所のチェックインが可能（決済機能も付与可能）②顔認証による入場

入退場ゲートに設置された顔照合端末に顔をかざせば入場可能
主催者は入場管理や、会場内各所での開催中

チェックイン対応に要する要員を削減③出展ブースへのチェックイン

出展ブースに設置された顔照合端末に顔をかざせばチェックインが可能

することが可能

入場者

顔照合端末

主催者は、管理サーバの蓄積情報をもとに、開催後顔認証サーバー

前提条件

出展者に対し、訪問者分析結果等を提示可能

出展者

カタログ
希望招待状
IDリスト

テクノロジーの価格感●

推奨通信環境 ： 無線LAN（2Mbps以上）

1,500万円●

その他 ： パスポート・マイナンバーカード

内訳 ：招待状ID（二次元コード読込）紐付け顔情報登録アプリ（1式）、

本人確認による顔登録機能も開発を検討中。価格は要相談

顔登録端末
（20台）
、
顔入場端末
（20台）
、
展示ブース
（顔チェックイン端末50台）、
顔登録人数（3,000人）、利用期間（1か月以内）＊ 顔登録人数と利用期間によって金額変動
入場ゲート、入退システム、電子錠関連、通信環境構築費、電源工事費、利用期間中のコンサル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。

提供事業者
パナソニックコネクト株式会社
担当 ： パブリック営業本部

営業 4部

営業1課

メールアドレス：oda.h@jp.panasonic.com

9

提供事業者の関連ページ

https://connect.panasonic.com/jp-ja/products-services_facial-recognition

織田04〜受付対応ロボット〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

遠隔案内

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 会場受付やその周辺において、サイネージを搭載した自走型ロボットで参加者へ情報掲示を行ったり、遠隔オペレーターと参加者間の双方向の会話を通じた各種問合せ対応を行うことが可能。
● 会場内に複数設置した場合でも、オペレーターは遠隔で各端末に接続することになるため、多言語対応のスタッフ等の人数を削減するなど、効率的なスタッフ配置を検討することが可能。
活用フロー
主催者

参加者

ロボット操作の習熟

サイネージの投影画面の設計のやり取りを円滑に行うべ設計する。複数の画面を切り替

く、事前の習熟訓練が必要

えて投影することも可能

ロボットを通じた参加者と準備

サイネージに投 影する画面をオペレーターブース

会場受付、受付周辺が複数台の端末をモニターすることも可能

現地のスタッフ配置を効率化することが可能

問合せが集中しない限りは、1人のオペレーター

参加者対応の接点をロボットに集約することで、会場受付したいコンシェルジュロボッ

開催中

ト の 腕 の 操 作 、参 加
受付ですね。
こちらのスキャナーに…

者との会話を行う

コンシェルジュロボット
○○セミナーは何時から？

適 宜画 面を 活用して参加者の問い合わせ○○セミナーは○時からです。 対応を行う
こちらのマップをご覧ください。

サイネージロボット

開催後
前提条件
●

テクノロジーの価格感

推奨通信環境：コンシェルジュ ： 1台当たり 40万円 /日

無線LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）

サイネージ ： 1台当たり 40万円 /日（現地設置日から撤収日までの1日当たりの参考価格）
内訳 ： ロボットレンタル費用
輸送費、現地調整費、設営スタッフ費用、遠隔オペレータ人件費、通信環境構築費、利用期間中のコンサ
ル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。

提供事業者

THK株式会社 サービスロボット事業部
担当 ： 小林久朗 ｜ メールアドレス ： hi.kobayashi@thk.co.jp
提供事業者の関連ページ
10 https://www.thk.com/jp/ja/products/robot_top/

05〜分身ロボットOriHime・OriHime-D〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

遠隔案内

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

分身ロボットの説明動画● 会場に足を運べない人の存在感を伝える「分身ロボット」が往来しお客様を接遇することにより、未来感のある

カンファレンスシーンを演出可能。
●

OriHimeを通じて、参加者が会議に遠隔参加できるだけでなく、スタッフも遠隔にて接客対応が可能。

● 本サービスの導入において、外出が困難な方（障がい者、子育て、介護）の在宅勤務等での活躍を促進可能。。

活用フロー
主催者

準備

出展者

1 ①スタッフとして分身ロボットOriHimeを操作する方（OriHimeパイロット）の業務の洗い出しを行う②参加者がOriHime 経由で参加できるプログラムの設定・事前周知を行う
2 OriHimeパイロット（遠隔就労スタッフ）が当日話すスクリプト作成、ロボット横に設置する説明資料
投影用iPadのスライドを用意する（必要に応じて）
3 当日の説明員・接遇員として通常スタッフが受ける事前トレーニングをリモートで受講する（外国語参加者
1 OriHime参加者のためのプログラムを検索し、予め出席したいカンファレンス先などのID/PSWDを主催者側から取得しておく。

2 OriHime 操作用専用アプリを事前にDLしておく。

対応・業界知識対応・会場接遇対応など）

4 OriHime・OriHime-Dの動作・挙動・プレゼンター操作に慣れるための操作練習を行う
5 ロボット稼働の準備をする（Wi-Fiや電源の確保・テストログイン）
1 OriHimeパイロット（遠隔就労スタッフ）ならではの利点を活かしながらお客様の接遇・説明を行う
a 抜群のアイキャッチ効果
b 多言語対応（OriHimeの操作を行う、OriHimeパイロットのトレーニングが必要）
c iPadによるビジュアル的な説明
d 簡単な誘導（移動型分身ロボットOriHime-Dの場合）
2 ダイバーシティ&インクルージョンへの取組施策の一環としてのPR 活用
a 肢体不自由当事者やその介護者など外出困難者と言われる方々の社会参画を実現している

1 主催者が用意したOriHime 参加プログラムの中から、希望するカンファレンスやミートアップを見つけて、あたかもそこに自分がいるような形で参加できる。

2 通常の会議参加とは異なる形でのエンゲージメ
ントの創出が可能。

取組であることをアピール可能

開催中

b 働きたくても働けなかった外出困難者の社会参画を通じて、少子高齢化に伴う今後の人手不足対策への一助となることをアピール可能

1 催事中にアンケート回答の呼びかけを実施。来場者属性や展示物に対する印象などのデータを収集し事後マーケティングに活用可能。

開催後

2 カンファレンス後の都内観光時にOriHimeの貸し出しを実施。都内観光エリアにOriHimeを持参していただき、OriHimeパイロット（遠隔就労スタッフ）によるその場での外国語ガイドおよび現地スタッフとの通訳を実施可能。
（観光情報についての事前トレーニングが必要です）

前提条件●

推奨通信環境 ： 無線LAN（OriHime：
上り下りとも10Mbps以上、OriHime-D：
上り下りとも50Mbps以上）●

OriHime-Dの稼働の場合、床面が平滑で段差がないこと

OriHime-Dのバッテリ稼働時間 ：5〜6時間（バッテリの途中換装可能）● OriHimeパイロット（遠隔就労スタッフ）は複
数人で1時間ごとにシフトを組み、1ポジションを担務します。
（稼働時間の目安 ： 10 時〜17時
7時間 /日程度）●

11

提供事業者の関連ページ

https://orylab.com/product/

テクノロジーの価格感

OriHime-D（移動型）50万円 /日〜
OriHime（卓上型）10万円 /日〜
内訳 ：ロボットレンタル費（OriHime 4万円〜OriHime-D 17.5万円）、
OriHimeパイロット研修費（1名あたり）25,000 円〜、インターネット回線費（14,800円/月、
OriHimeパイロット人件費（5000円/h）、テックスタッフ立会い
人件費（30,000円／人日）、
精密機器梱包・運搬費5〜10万円（都内の場合）●●提供事業者
株式会社オリィ研究所（OriHime事業部）｜ メールアドレス ： event@orylabb.com
担当 ： 鈴木メイザ

06〜AI活用遠隔有人案内サービス〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

AI案内

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● サイネージによる施設・観光案内を実現し、インフォメーションの省人化に寄与。
● アバターが案内を実施、
簡単なQ&AはAIが回答し、難しいものは遠隔による有人応対が可能。

● 本サービスの導入において、外出が困難な方（障がい者、子育て、介護）の在宅勤務等での活躍を促進可能。

活用フロー

準備

主催者

出展者

参加者

主催者は、本催事で想定される質問と出展者は、ブースの図面提供、出展内

その回答を施 設 案内、観 光 案内の 観

容資料を電子化

点で事前に作成
施設、講 演、セミナー、観光案内用の資料を電子化アバターのコスチュームはデザインを自由に変更可能主催者● 簡単な問い合わせは

参加者

AIが自動的に回答し、難しいものは● 双方向のリアルタイム翻訳機能により、オペレーターの言語スキルを問わず多言語（8言語）応対が可能

オペレーターが遠隔操作で有人応対●

1人で複数台を操作できるため、必要人数の省力化に寄与するほか、在宅勤務など、場所を選ばずに応対業務が可能
アバターを介して案内

さまざまな問合せ

専用オペレーターA

開催中

リアルタイムでAIによる翻訳が可能

専用オペレーター B

英語
中国語
イタリア語
スペイン語

専用オペレーター C

ドイツ語
フランス語
ポルトガル語
オランダ語

専用オペレーター D

開催後
前提条件
●

推奨通信環境 ： 無線LAN（2Mbps以上）

テクノロジーの価格感

1,000万円
内訳 ：案内用受付端末（9台）、オペレータ端末（3台）
利用期間（準備期間含め2週間以内）
開催時における保守対応あり（予備機：受付端末1台、オペレータ端末1台）

利用期間中のコンサル対応、オペレータ要員、通信環境等は価格に含まない。

提供事業者
パナソニックコネクト株式会社
担当 ： パブリック営業本部

営業 4部

営業1課

メールアドレス ：oda.h@jp.panasonic.com

12

提供事業者の関連ページ

https://connect.panasonic.com/jp-ja/products-services_tazune

織田07〜次世代3Dテクノロジー〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

3D表示システム

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● オンライン登壇者をリアル空間に立体視投影することが可能。
● 海外の著名登壇者や授賞者を目の前に登場させることで、臨場感のあるステージを構築。
● バーチャルキャラクターの3次元化も可能であり、多彩なステージを実現。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

【国際会議】基調講演やアワード授与式で来場出来なかった方に立体視で登壇してもらいたい【展示会】海外の著名講演者に基調講演やプレミアムセッション等で立体視で登壇してもらいたい
登壇者は遠隔から参加の用意必要なものは、カメラ付きPCのみ
準備【新たなおもてなし】バーチャルキャラクターを司会進行役
として、国際会議でのイベントや展示会で活用してみたい

展示ブースでの活用イメージ
幅5m前後

Virtual MC「 D-fit 」くんがイ
ベントを盛り上げてくれます※新規CG制作も可能です

海外オンライン参加者
カメラ付きPC等

インターネット
現地加工

開催中
バーチャルキャラ操作

インターネット

会場内及び遠隔地より操作

開催後

機器群

LAN

リアル
参加者

オンライン バーチャル参加者
キャラクター

国際会議など大規模ステージでの仕組みイメージ W15m前後

日程的に訪日が難しい国内外講演者などが、よりリアルな形で登壇可能
バーチャルキャラは、会場内か遠隔地どちらからでもリアルタイム
での操作が可能なため、司会進行役や来場者とのやり取りが可能

前提条件●

推奨通信環境 ：通信環境構築（インター ネット回線

10Mbps以上）●

ブースなど舞台以外での導入の場合、ブース
バックヤード内に機器設置スペース（3ｍ×5ｍ程度）を確保する必要有

テクノロジーの価格感

300万円〜 展示ブースでステージ幅5ｍまで 既存キャラクター活用の場合
2,000万円〜 ステージ幅15ｍまで既存キャラクター活用の場合

内訳 ： 初期費用、既存キャラクター利用費、
基本システムレンタル費、
技術オペレータ
人件費、キャラクターパフォーマ人件費、準備期間中の人件費（4か月以内）演出構成費、映像表示装置レンタル費（本システムとの併用可能）、新規オリジナルバーチャルキャラク
ター制作費（1体100万円〜）、利用期間中及び事後展開のコンサル費、オンラインプラットフォーム利
用料は価格に含まない提供事業者
株式会社レイ（共同企画 ： 株式会社ICT、株式会社ディーフィッツ）
担当 ： イベント事業本部 紺井 ｜ メールアドレス ： multiverse@ray.co.jp
提供事業者の関連ページ

13 https://ray.co.jp/service/

08〜同時通訳ガイド〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

音声多言語化・文字化

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 通訳・字幕のサービスが一体に！ユニバーサルデザイン・サステナブルな対応を簡単に実現。
● シーンや予算に合わせて、
言語数、通訳者派遣かAIの自動通訳か、オンサイトかリモートか、など柔軟に選べる。

● 参加者のスマホを活用するので、大規模イベントでも大勢の方にご利用頂くことが可能。
● 自身が分かる言語で情報の発信・受信ができるため、国を跨いだシームレスなコミュニケーションに寄与する。

活用フロー
主催者

準備

出展者

参加者

● 会場にインターネット環境が必要

参加者は音声ガイドを使うならスマホ● 情報提供の方法を選択が必要• スマホによる音声ガイドは必要か• 字幕を使う場合はその映し方（スマホ・会場スクリーン）● 言語ごとに以下を選択• 通訳者が良いか自動通訳技術が良いか• 速記者が良いか音声自動認識技術が良いか• 通訳者、速記者は現地派遣かリモート対応か● 情報配信は

iPadを活用

現地の音響機器と接続するだけ● 参加者への告知（ポップ・チラシ・投影・アナウンスなど）

参加者はポップ・チラシ・案内ページ等
から音声・字幕ページにアクセス

開催中

開催後

前提条件
●

テクノロジーの価格感

推奨通信環境 ：20万円〜／日 ※1 32万円／日 ※2

無線LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）

利用シーン ： 講演・セミナー会場10 会場、8 時間のイベント、参加者数 3000人のうち10%が利用と想定※1 ユーザーへの配信なし（音声は会場スピーカーからのみ、字幕は会場スクリーンへの字幕投影のみとする、など）※2 ユーザーへの配信あり（通訳音声や多言語字幕をユーザー端末に配信する場合）
内訳 ： システム利用料（会場数、想定利用者数、利用時間で変動。
言語数は問わない）
通信環境構築費、iPad等の機材費、コンサル費、開催時におけるエンジニア
対応、通訳者派遣費等は価格に含まない。
提供事業者

提供事業者の関連ページ
14 https://soundud.org/sud/SoundUDコンソーシアム（ヤマハ株式会社内）
メールアドレス ： soundUD-consortium-ML@music.yamaha.com

09〜同時通訳ガイド〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

音声多言語化・文字化

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

同時通訳ガイドの説明動画● 国際会議などの場において、AI技術を活用した精度の高い多言語の同時通訳を実現可能。

● 会議参加者は自身のスマホをレシーバー代わりにすることができ、母国語に翻訳された文字・音声を視聴可能。
● 文字情報でも会議内容の視聴が可能であるため、耳の不自由な方でも会議内容の把握が可能。

活用フロー
主催者

準備

出展者

参加者

ポケトーク株式会社と、
グローバルイベントや会議の運営会社とで打ち合わせを実

参 加 者 は 、特 別 な ア プリ等 の イン ス

施し、
参加人数や開催日数など、実施規模に関する確認、および協議・調整を行う。

トールは不要で、主催者の指定する二AIによる通訳のため、イベント内容の事前共有や通訳に関わる備品（ブースやレ次元コードをスマートフォンで読み込

シーバーなど）の準備が不要になり、主催者は、従来の同時通訳者手配に関連すむだけで同時通訳サービスを受けるこる様々なコストや準備にかかる時間を、大幅に削減することが可能となる。

とが可能。

パソコンでソフトを起動する

指定の二次元コードを読み込む

参加者向けに二次元コードを提示する

開催中
音声とテキストで同時通訳

開催後● 同時通訳に関連する撤収は、パソコンのみ● カンファレンスの内容はログとして保存することが可能（主催者・参加者の双方）

前提条件●

推奨通信環境 ：無線LAN・有線LAN環境（30Mbps以上）

テクノロジーの価格感目安として、30万円〜/日※1 ただし、使用時間と参加人数によって変動する※2 詳細・最新情報については、下記URLを参照のこと
https://pocketalk.jp/forbusiness/conference
提供事業者
ポケトーク株式会社
担当 ： ポケトーク株式会社 広報担当
メールアドレス ： pr@pocketalk.com

提供事業者の関連ページ
15 https://pocketalk.jp/forbusiness/conference

10〜案内ロボット〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

展示会場誘導ロボット

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 会場内において、自律移動型ロボットを活用することで、会場内各所への誘導案内を行うことが可能。
● 予めロボットに走行ルートを学習させれば、障害物や人を避けて、安全に目的地まで移動することが可能。
● 会場スタッフの案内業務の工数圧縮ができるため、他業務への工数振り分けが可能。
●

20か国以上の言語に対応しているため、様々な国の方へのご案内が可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

目的地とすべき場所や走行ルート範囲の検討

適宜出展者との協議を行い、ロボットに学習させるべき目的地の場所を定める（複数箇所可能）
その上で、大まかな走行ルート範囲を定める
ロボットへの走行ルート学習を実施
準備

会場内のブース設営等が概ね済んだ時
点 で 会 場 内 で ロ ボット を 動 かし 、ロボット へ の 会 場 内 のマップ及び 走 行
ルートの学習作業を行う
主催者

参加者
目的地を指定参加者が、行きたい場所をロボットへ指示（画面上でタッチして設定）○○のブースへ行きたい

開催中

ロボットが参加者を目的地まで誘導案内

ロボットが障害物や人を避けて、安全に目的地まで移動し、参加者を
開催後
前提条件
●

推奨通信環境 ：無線LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）

誘導案内
別途、オペレータが遠隔操作によって問合せ対応を行うことも可能。
テクノロジーの価格感

36万円 ※ 目安額であるため、個別問い合わせ要
内訳 ： 自立移動型ロボット（temi）1か月レンタル費用
temi centerとtemi有料アプリbuddybot（任意のタイミングで言語を切り替えすることができ、複数言語ででも均質の案内サービスを提供する／
サービス利用記録を外部記録台帳にリアルタイムで記録するソフトウェア
ライセンス料）、
設定経費、
現地エンジニアによる設定・トレーニング費用含む
通信環境構築費、保険、電源の造作工事等は別途
temi本体のレンタルは個別見積ロボットに発話させるセリフは運営者より提供されること（対応言語分）
表示する画像コンテンツは運営者より提供されること

提供事業者
株式会社大塚商会
担当 ： インサイドビジネスセンター
メールアドレス ： INSIDE-ROBOT@otsuka-shokai.co.jp
電話 ： 0120-767-203（平日9:00 〜17:30）
提供事業者の関連ページ

16 https://www.otsuka-shokai.co.jp/products/ai-iot/robot/temi/

11〜MR（Mixed Reality）プラットフォーム「Auris」〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

MRによる会場誘導・体験提供

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要●

MRプラットフォームの説明動画

MR技術を活用することで、音声コンテンツをリアル空間上にバーチャルに配置することができるシステム。

● 音声コンテンツは事前制作が必要となるが、コンテンツの設置はスマホやタブレットのみで対応可能。

現地での物理的な施工を伴わないことから、短時間且つ施設側に負担をかけない設置が可能。
● 利用者は、
スマホ端末等を持った状態でイヤホンをつけることで、会場内の誘導・案内コンテンツやエンタメコンテンツ等の体験が可能。
（視覚障害者への対応、多言語対応なども可能。）
活用フロー
主催者

準備

出展者

参加者

デジタル空間を整備するエリアを決定。

App Storeから「Auris」アプリをイン

アプリでエリアをスキャンし、
デジタル空間を作成。
「Auris editor」

ストール

デジタル空間上に配置する音声コンテンツを制作し、オーサリングツールから、空間上に配置し任意の体験を設計。
具体的には、来場者向けのエンタメコンテンツ、
誘導・案内コンテンツ、多言語コンテンツ等である。
貸出のスマートフォンや来場者自身のデバイスで体験を提供。

Auris がインストールされたスマート
フォンで、当該イベントのコンテンツを選択。貸し出しのイヤホンもしくはヘッ
ドホンで体験。

開催中

デジタル空間の整備後は、コンテンツの入れ替えなども対応可能。
開催期間中の運用改善や時期を区切った提供コンテンツ変更など臨機応変なサービス提供をすることができる。
アナリティクス機能も実装しており、来場者の行動等を把握することで、より効果的な運営企画を

イベント会場の案内・誘導や、イベントに関連した音声コンテンツ、フラグ機行うことも可能。

能を活用した体験型コンテンツ、多言

また、多言語対応機能も実装予定。

とができる。

語での案内等、好みの体験を受けるこ● 体験者や再生回数などの統計データをユーザーごとにトラッキングして、蓄積することができるため、その蓄積したデー

開催後

タ・フィードバック情報をもとに、イベントや展示の効果検証やマーケティングに繋げることができる。
● 一度整備したデジタル空間はその後も使い回しができる（仮設会場でない場合）ため、次回以降のイベントにおいてはコンテンツ制作のみで再度そのデジタル空間を活用できる。

前提条件

テクノロジーの価格感対応OS ： iOS（15.0以上）
・iPadOS300万円〜1,000万円

対応機種 ： iPhone8以上

内訳 ： 初期費用、ライセンス料（1年間）、コンテンツ制作費

推奨機種 ： iPhone 12 Pro以降のPro※ 内容により金額変動がある。
※ なお、コンテンツ制作は導入企業自身で行い、システム提供のみの対応も可能。
※ Android についても機能開発中のためお問い合わせください。

シリーズiPhone（LiDAR搭載端末）
通信環境 ：
推奨 ： 上下10Mbps 必須 ： 上下2Mbps

提供事業者※ 極端に暗いなど、カメラ機能を活用した位置測定が難しい
場所は対応不可株式会社GATARI

17

提供事業者の関連ページ

https://gatari.co.jp/auris-intro/

担当 ： 事業開発部 ｜ メールアドレス ： contact@gatari.co.jp

12〜AIカメラ〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

混雑状況可視化

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● ネットワークカメラの映像から人の頭部や全身を検知・認識し、リアルタイムで対象エリアの混雑状況を計測。
● 各エリアの混雑状況をリアルタイムに把握できるため、来場者の効率的な誘導が可能。
● ディスプレイやサイネージ等と連携も容易であり、喫煙所、休憩所の混雑状況の告知、無人での誘導も可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

会場内にネットワークカメラを設置（汎用のもので可）準備

ネットワーク回線を敷設し、ネットワ
ークカメラを混雑状況可視化アプリ
ケーションに接続

人の頭部をカウントする方式のため、屋外など人と人が重WebAPIを連携すれば、サイネージや大型ビジョン、参加者なり合う密集した状態でも、より正確な混雑状況を検知のスマートフォンアプリ等への表示も可能

同時に1,000人を超える人数でも計測可能
開催中
混雑状況は、ダッシュボー
ドでいつでも確認可能

混雑状況

表示画面イメージ
デジタルサイネージ
人 流 データを 活 用することで、講 演 時
間、ブース位置等による集客力の違いを
開催後

可視化
ブースの位置決めなど、次回以降のマー
ケティング等に活用可能

前提条件●

推奨通信環境 ： 無線LAN

テクノロジーの価格感
カメラ1台毎 ： 60万円 ＊ 会場規模、会場数によりカメラ機種・台数は変動します。
内訳 ：標準カメラ、カメラ三脚、混雑状況可視化利用料、準備期間料（利用期間5日間の場合のカメラ1台当たりの費用）
通信環境構築費、利用期間中のコンサル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。

提供事業者
パナソニックコネクト株式会社
担当 ： パブリック営業本部

営業 4部

営業1課

メールアドレス ： oda.h@jp.panasonic.com

18 提供事業者の関連ページ
https://connect.panasonic.com/jp-ja/products-services_security_networkcamera_ai

織田13〜Wi-Fiプローブ〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

人流解析

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要● 電子タグ、
ビーコン等の無線技術を利用し、VIPや来場者などの行動履歴を把握することができるテクノロジー。
1．Wi-Fiプローブ＞Wi-Fiプローブ（Wi-Fi対応のスマートフォン等が周辺のアクセスポイントを検索するために発信される信号）の●＜情報を用いて、リアルタイムで会場内の来場者の人数・混雑状況の把握が可能。主催者が入場制御等の対応を実施するための判断材料として活用することに期待。また同一のスマートフォン端末が複数のアクセスポイントで検知されることで回遊状況や滞在時間の分析が可能であり、ブース配置や案内の検討が可能となる。
● ＜2 ．
Bluetoothベースの高精度測位技術（Quuppa）＞会場全体あるいはブースの天井等に「ロケーター」を複数設置しておけば、「専用タグ」を持った人や物のブースや会場内での移動状況を捕捉可能。そのため、ブースや会場内での展示物やスタッフ配置のオペ
レーション改善の検討材料として活用することに期待。
活用フロー
主催者
1. Wi-Fiプローブ

2. Bluetoothベースの高精度測位技術（Quuppa）
プローブ取得端末の設置
プローブ情 報を取 得した
い 範 囲を定め、そ の 空 間を 網 羅 で きるよう、複 数
箇所にプローブ取得端末
を設置する

準備

ブースや会場内への「ロケーター」の設置
動線解析を行いたい対象のブースや会場において、一定間隔で「ロケーター」
を設置する

開催中

開催後

来場者数増減のモニタリング、適宜入場制御等判断
Wi-Fiプローブ情報をもとにしたグラフ等により、会場内各所の来場者数の増減をモニタリングする。混雑箇所を特定したり、適宜の入場制御等の対応を行う際の判断材料として活用する

次回開催時の会場設計、来場動線設計等に活用
Wi-Fiプローブ情報をもとにした滞在や回遊状況の可視化により、会場設計
や来場動線設計等に活用する

前提条件●

推奨通信環境 ：Wi-Fiプローブ（なし）、Quuppa（無線LAN（ライセンス認証時のみ利用））

出 展 者 のス タッフ や 来 場 者
は、「 専用タグ」を常時 持った上で、商談やブース訪問等を実施

動線解析「専用タグ」の動線を事後的に分析し、会場やブース内での展
示物やスタッフ等のオペレーション改善の検討を行う

テクノロジーの価格感

Wi-Fiプローブ ： 150万円〜
Quuppa（ブース内）： 200万円〜 Quuppa（会場全体）： 950万円 ~内訳 ： • Wi-Fiプローブ ： 機器（10 台）100万円 ~、分析・可視化50万円〜• Quuppa（ブース内）： ロケーター（5台）100万円 ~、タグ（20台）13万円、分析・可視化 40万円 ※工事費除く• Quuppa（会場全体）： ロケーター（20台）400万円~、タグ（500台）300万円、分析・可視化100万円 ※工事費除く
提供事業者
国際航業株式会社

提供事業者の関連ページ
19 https://www.kkc.co.jp/service/issues/rtls/

担当 ： 畑 ｜ メールアドレス ： hisayuki_hata@kk-grp.jp

14〜D&Iを実現するコミュニケーション支援ツール〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

リアルタイム字幕での対話及び多言語翻訳

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

VUEVOの説明動画● 様々な国の方々が、リアルタイム翻訳機能を活用し、言語の壁を越えて母国語同士で会話が可能。
● 聴覚障がいや聞こえにくさがある方と、文字起こし機能・テキスト入力機能を活用しスムーズに会話が可能。
● 二種類のUIがあり、1対1のコミュニケーション・複数名のコミュニケーションどちらでも活用可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

①VUEVO字幕透明ディスプレイ

会場に字幕透明ディスプレイとVUEVOマイクを

設置する
準備

②VUEVOマイク＆アプリケーション

参加者が必要な事前準備はなし

会場にVUEVOマイクと、必要に応じて画面を表示する機器を設置する①VUEVO字幕透明ディスプレイ（1対1の対話シーンで会話を双方向に文字起こし・翻訳が可能）（a）受付など1対1の対話シーンで活用（b）展示ブースなど商談を行う場面で活用

母国 語 同士で会 話が できるこ

母国 語 同士で会 話が できることでスムーズな受付対応が実現とにより円滑な商談が可能

開催中②VUEVOマイク&アプリケーション（複数名の会話で話者別に文字起こし・翻訳が可能）（c）セミナーなど多くの聴衆がいるシーンで活用（d）交流スペースなど複数人での会話で活用

各 参加者の希望する言 語で講言語の壁を越えた多様なコ

演内容の確認が可能

ミュニケーション機会を創出①VUEVO字幕透明ディスプレイ
開催後• 利用時間・利用言語のデータを確認することが可能②VUEVOマイク&アプリケーション• 文字起こしの記録が残るため、会話内容を振り返ることが可能• 文字起こし記録をもとにした講演記録の作成や要約の自動生成が可能

前提条件

テクノロジーの価格感①VUEVO字幕透明ディスプレイ

〈レンタル費用例〉• 推奨通信環境 ： 無線LAN（上り1Mbps以上）• 必要機器 ： VUEVOマイク＋透明ディスプレイ
＋iPhone/iPad②VUEVOマイク＆アプリケーション• 推奨通信環境 ： 無線LAN（上り1Mbps以上）• 必要機器 ： VUEVOマイク＋スマートフォン/
タブレット

●
●

VUEVO 字幕透明ディスプレイ5台 50万円〜
VUEVO マイク&アプリケーション5台 30万円〜※ 設置・サポート費含む※ ご利用条件に合わせて、個別にお見積り可能。

提供事業者
ピクシーダストテクノロジーズ株式会社
担当 ： View of Voice 事業部
メールアドレス ： vuevo@pixiedusttech.com

提供事業者の関連ページ
20 https://vuevo.net/

15〜テレプレゼンスアバターロボット〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

遠隔商談

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

テレプレゼンスアバターロボットの説明動画● 利用者はPCのwebブラウザから5G環境などに設置されたオンライン操作可能なテレプレゼンスアバターロボット（テレロボ）を介して、遠隔から展示会へ来場可能（ソフトウェアのインストール不要、専用URLを配布）。
● 遠隔来場者はテレロボや360度映像体験を介して会場内を見学・周遊し、出展者との商談を実施。
● これまで取りこぼしていたVIP来場者等に向けた集客アプローチ方法が増え、出展者満足度向上に寄与。
● 様々な国の方や外出困難な方が、テレロボを介して遠隔来場・遠隔商談を行うことが可能。

活用フロー
主催者

出展者

参加者

多忙な国内 /海外VIPや、その他現地展示会場に来場できない方に遠隔から参加してもらえるようにしたい

準備

海外や遠隔地のバイヤーにもっとアピールしたい

開催中

現地展示会場には行けないけど、参加したい

参加者はテレロボに搭載した 360 度カメラ映像
により、臨場感のある会場内周遊が可能

参加者はテレロボを介して、出展者との商談を実施することが可能 ※オプションで通訳手配も開催後テレロボにより遠隔参加者が見える化されるため、現地展示会場の活気向上や次回展示会への訪問意欲向上にも寄与

前提条件
●

●

テクノロジーの価格感

推奨通信環境 ：20-30万円 /台

無線LAN（下り 30Mbps、上り50Mbps以上）

内訳 ：テレロボ本体含む機器レンタル費、システム利用費、推奨利用時間 ： 1〜2時間×3組 /日（バッテリーの駆動可能時間の目安）

専門アテンドスタッフ費（利用期間3日間）
通信環境構築費、事前リハーサル費、スタッフ出張費は価格に含まない。

提供事業者

iPresence株式会社（共同企画 ： 株式会社リコー、地方独立行政法人東京都立産業技術研究センター）

21 提供事業者の関連ページ
https://ipresence.jp/

メールアドレス ： info@ipresence.jp

16〜メタバースイベントプラットフォーム〜

事前準備

受付

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入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

メタバース展示場

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

メタバースイベントプラットフォームの説明動画● 専門知識不要でお手軽にリアル会場のような展示空間をメタバース（

3D）上に構築可能。

● 出展者と参加者とのコミュニケーションや参加者による自由な回遊など、臨場感のある体験を提供可能。
● リアル会場への来場が難しい参加者も、リアルタイムに参加が可能で、地理的制約のないイベントを開催可能。

活用フロー
主催者

準備

出展者

参加者

メタバースのみならず、参加者の事 前

参加者は主催者準備のフォームから来登録フォームやイベントサイトの構築場登録を実施など、主催者はワンストップで展示 会の開催が可能出展者はテンプレートパターンを組合せてコンテンツをアップロードするだ
けで、CG 制作不要で簡単に 3Dブースの構築が可能
参加者は専用ソフトやアプリのダウン
ロードが不要のため、会社PC などのブラウザから気軽に参加
参加者はアバターで会場内を自由に散策、リアル会場のように新しい企業との出会いを増やせる

開催中

出展者･参加者間でテキスト / 音声チャットを利用し、リアル会 場のような双 方向コミュニケー
ションをはかることが可能
出展者はWeb講演会や録画済ビデオの配信が可能であり、マルチトラックにも対応
主催者はイベント全体の、出展者は自社ブースにおける来場者の属性（所属･趣向な開催後ど）や展示コンテンツへのアクセス履歴などを取得可能
主催者は次回開催に向けたデータ分析、
出展者は参加者へのアフターフォローが可能

前提条件●

推奨通信環境 ：●推奨利用端末 ：無線LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）

PC（CPU: Core i5-7300U 2.70Ghz 以上,
RAM: 8GB以上,Chrome/Edge最新版）

テクノロジーの価格感

3,000万円 ※ 目安額であるため、個別問い合わせ要
内訳 ：初期費用、ブース設営枠（250コマ、同数の講演枠を含む）、
来場登録者枠（10,000人分）
通信環境構築費、展示コンテンツ制作費、ブース設営に係る人件費、利用期間中のコンサル費、開催時におけるエンジニア対応等は価格に含まない。

提供事業者
株式会社ジクウ
担当 ： 事業統括部

22 提供事業者の関連ページ
https://ziku.inc/#about

メールアドレス ： sales@ziku.inc

17〜XRプラットフォーム〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

XRプラットフォーム交流開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

XRプラットフォームの説明動画● リアル参加者とオンライン参加者（アバター）の位置情報を共有し、それぞれの空間でリアルタイムに行動を反映。
● アバターモーションや感情アイコン、チャットなどでコミュニケーションが可能。
● リアル参加者目線の体験（映像や音声等）をオンライン参加者に共有でき、体験価値の向上に寄与。
● 自分の分身である“アバター”を介することで、どなたでも身体的コミュニケーションを含めた、

人と人とのコミュニケーションが可能。
活用フロー
主催者

出展者

参加者

• リアル会場は有線LANを敷設（内容によってオンライン会場のみの準備も可能）• デジタルツイン会場（オンライン会場）を作るための会場の空間や、テクスチャ等3Dデータの準備

準備（データがない場合、測定・制作も対応可能）• 必要に応じてオリジナルアバターデータを制作（2種類のデフォルトアバターは無償で利用可能）• リアル側の体験（映像や音声 等）をオンライン参加者に共有する場合、配信者にiPadを配布もしくは会場内にiPadなどのカメラを設置
リアル空間（iPad画面越し）

オンライン空間（PC /スマホ画面越し）

リアル会場

開催中

リアル空間参加者（主催者）視点の体験をライブ配信で共有

オンライン会場• PCやスマホから指定のURLにアクセスし、ログインするのみ（専用ソフトやアプリのダウンロードが不要）• デジタルツインの会場であるため、オンラインとリアルが位置情報を共有することで、同じ場所を歩いている体験ができる• オンライン参加者をリアル空間上で、ARアバターとして行動を見ることができ、リアル空間側（主催者・出展者）からコミュニケーションを取る（接客をする）ことができる※コミュニケーション：移動、アバターモーション、
感情アイコン、
チャット、
ブースごとのライブ配信• オンライン参加者はリアル空間に参加している人の体験（映像や音声などの配信）を、空間を歩き、自分で選んで体験する事で、自分の欲しい情報を欲しい形で受け取ることができる• ライブ配信中は、オンライン参加者とリアル参加者間で音声チャットが可能になり、オンライン参加者からの相談や依頼などを受けることができる

開催後• オンライン空間利用時の参加者データやなどの収集が可能となり、次回の会議や展示会のマーケティングに活かすことができる

前提条件●

推奨通信環境：有線LAN（10Mbps以上）

テクノロジーの価格感

MIC ： 5,000万円〜 ｜ E ： 10,000万円〜
内訳 ：MIC／初期制作費用、セミナー会場（10 会場）、ブース制作費（50コマ）、
リアル会場連携、サーバー・ライブ配信（3,000人×8時間分）
E／初期制作費用、メイン会場（1会場）、ブース制作費（250コマ）、
リアル会場連携、
サーバー・ライブ配信（10,000人×10時間分※1時間×10回）
バーチャル側のみ、リアル側のみ、参加人数や同時接続人数の内容によって見積もり変動あり。
空間・アバター3Dデータは主催者提供の上、ブースに関しては基本同一サイズを利用しテクスチャなどでイメージ変更対応の想定、リアル配信用のタブレットはレンタル想定、通信環境構築費・利用期間
中のコンサル費・開催時におけるエンジニア対応・現地調整などの宿泊・交通費等は価格に含まない。

提供事業者
株式会社ワントゥーテン

23 提供事業者の関連ページ
https://www.1-10.com/tech/xr/

担当 ： 事業推進 鈴木 ｜ メールアドレス ： t.suzuki@1-10.com

18〜リアルタイムコミュニケーションサービス〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

オンライン・リアル間のコミュニケーション
テクノロジーの概要●

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

360度映像配信システムの説明動画

360度高画質の映像・音声を、インターネットを介して送受信できるプラットフォーム。

● オンライン参加者が、リアル会場内を回遊したり、リアルのブースで臨場感ある商談を行うことなどが可能。
● チャット・投票ツール連携で、セミナー中リアルタイムでの投票・質疑等の双方向コミュニケーションが可能。
● 様々な国の方や外出が困難な方が、プラットフォームを通じて円滑なコミュニケーションが可能。

チャット・投票ツールの説明動画

活用フロー
主催者

出展者

参加者

①視察効率化会場の360度映像で効率的な視察が可能

準備【事前準備】• 映像送信を行う「360度カメラRICOH THETA」
又は「ウェアラブルカメラ」• 自走式ロボット「temi」一式• 双方向ツール「RICOH Realtime Communication」• 映像・音声を送信できる機材（ミキサー、スイッチャーなど）• 音声送受信ができる音声デバイス• 音声送受信を行うスマートフォンやタブレット• インターネット接続ができるWi-fi環境• プラットフォーム内ルーム作成

Internet

パソコンを通じて
会場の360度映像を自由に視聴可能最少人数の方が視察に訪れ、視察場所をRICOH THETAやウェアラブルカメラを装着して周遊※ ①〜⑤のどれを利用するかで必要なものは異なるため要問合せ②ハイブリッドイベント支援
オンライン参加者へ、会場の360度映像を届け、臨場感の共有、コミュニケーション活性化を実現【事前準備】• インターネット接続パソコン• ブラウザ（Chrome）• プラットフォームルームURLリンク④オンライン商談
オンライン参加者へ、会場の360度映像を届け、臨場感ある商談を実現⑤遠隔からの会場内の回遊
オンライン参加者が、360度映像がみられる自立型ロボットを使って、会場内を回遊

展示会会場

開催中
セミナー会場③ブース拡張ブースに持ち込めないモノ・風景を360 度映像でみながら、ブースでの商談を活性化②の続き
会場参加者も、スマホを通じて同一
プ ラットフォ ームで コミュ ニケー
ションが可能
利用状況の提供

開催後

1. 活用シーン①③④⑤についてオンライン参加者の見ている視点データの提供が可能

同時アクセス数の推移や、各参加者がどこを見ているのかを示す視点データを取得することができる。これによりオンライン参加者が何に興味があったのかを、事後のデータの解析を行うことで、知ることができる
2. 活用シーン②セミナー/ウェビナーにおける双方向コミュニケーション結果提供
どのような投票結果であったか?Q&Aにはどのようなやり取りがあったか?加工可能なCSVファイルをシステムよりダウンロードし、
分析が可能

前提条件
●

推奨通信環境 ：無線LAN（-50dBm以上、10Mbps以上）

テクノロジーの価格感① 45万円〜 上限接続数5 拠点 /日 ②120万円〜オンライン・リアル参加 : 各200接続 /セミナー（2.0H）③④ 45万円〜 上限接続数5 拠点 /日 /ブース ⑤ 85万円〜 上限接続数5 拠点 /日 / 台＊ 全て配信先1か所あたりの金額① 内訳：初期費用、THETA×1台、ウェアラブルカメラレンタル×1台、準備期間中の人件費（2人日以内）＊ 通信環境構築費、本番時のエンジニア対応、音声送受信デバイス等は価格に含まない。

② 内訳 ： 初期費用、THETA×1台、準備期間中の人件費（3人日以内）＊ 通信環境構築費、
本番時のエンジニア対応、スイッチャー、
音響装置、
パソコン及びそれらのオペレーション費用は価格に含まない。

③④内訳：初期費用、THETA×1台、ウェアラブルカメラレンタル×1台、準備期間中の人件費（2人日以内）＊ 通信環境構築費、本番時のエンジニア対応、ブース拡張先の音声送受信デバイス、ブース側の大画面表示装置、パソコン等は価格に含まない。

⑤ 内訳：初期費用、THETA×1台、temi×1台、準備期間中の人件費（2人日以内）、本番時の人件費（1人日）＊ 通信環境構築費、パソコン等は価格に含まない。

提供事業者
リコージャパン株式会社
担当：スマートコミュニケーション企画センター MICE事業グループ ｜ メールアドレス：zjc_rcinfo@jp.ricoh.com

24 提供事業者の関連ページ
https://jp.ricoh.com/release/2021/0701_1

19〜MICE x MaaS: Tourism Platform Gateway（TPG）〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

MaaSプラットフォーム

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

MaaSプラットフォームの説明動画● 国内外から東京を訪れる

MICE参加者が、スマホ1台で東京滞在を快適に、満喫できる観光DXサービス。

●

MICEホームページ内に、イベント前後の観光・移動等の情報検索及び予約決済機能をワンストップで提供できるリンクが設置される。

● 開催後、
データベースに蓄積された参加者の行動・購買データ等を匿名化して分析することで、次回開催に向けて活用可能なフィードバックが得られる。
活用フロー
主催者

出展者

参加者

ホームページへの、観光・ホスピタリティに関するリンクを設定

参加者へ、イベント前後の観光・移動等の情報をワンストップで提供可能

MICE公式ホームページ（PC・スマホ）

準備

開催概要

プログラム

登録

観光・移動情報等の事前把握・予約
観光

東京の魅力・各種情報を的確に把握可能

ホスピタリティ

提供サービス
① お得な相乗りで、移動をもっと快適に（空港とホテル・展示会場間）② 手ぶらでの移動を可能にする、手荷物の当日配送・一時預かりサービス③ お得な博物館・美術館共通入場券、入場チケット、体験のオンライン予約・決済

開催中④ 東京の観光情報（GO

当日の各種サービス活用

TOKYO）

会 場 周 辺 へ の お 出 か け 、アクティビ⑤ 無料オンライン観光案内

ティ等への参加が可能

参考URL：https://mice.tourism-pg.com/lp/
主催者

主催者へのフィードバック

MICE ╳ MaaSデータベース

開催後

参加者の行動・購買データ等の蓄積

上記提供サービスの予約・利用状況等の分析・検証が可能※データを匿名化

次回開催・誘致に向け、フィードバック

し、個人を特定できない形でデータ分析

結果活用が可能前提条件●

推奨通信環境 ： 特になし

テクノロジーの価格感

1,500万円〜
内訳 ： サービス利用料1か月分。催事規模やアクセス数によって金額は変わらない
が利用期間によって金額は変わる。
MICE公式ホームページ開設費用及びリンク設定費用、提供サービス⑤・⑥以外の購買・利用データの提供は価格に含まない。

提供事業者
株式会社 JTBコミュニケーションデザイン
担当 ： コーポレートソリューション部

黒岩

メールアドレス ： micemaas@jtbcom.co.jp

25 提供事業者の関連ページ
https://www.jtbbwt.com/government/service/solution/ict-kankou/maas/tourism-platform-gateway/

20〜極微細ミスト〜

事前準備

受付

運営サポート

入退場管理

式典・レセプションでの活用

会場案内

セッションでの活用

空間演出

開催中

展示や商談での活用
観光／視察支援、周辺サービス

テクノロジーの概要

極微細ミストの説明動画● ぬれ感を感じにくい極微細シルキーファインミストとレーザー装置による映像演出、
空間音響演出を組み合わせることで、これまでにないおもてなしを提供。
● リラックス空間を参加者に提供することで、会議や催し前の緊張を和らげる場、コミュニケーションの場として活用可能。
● 上記リラックス空間自体が周囲からみた美しいオブジェとして機能することでにぎわい創出にも貢献。
● 様々な人たちに対して、視覚・聴覚・体感を通して驚きと感動を伝えることに貢献。

活用フロー
主催者
● 直径

3.6m 高さ2.3 ｍのドームを設置する空間の確保※会議会場以外でロビーや通 路等。照明や外の 光 が 直 接 入り込むような 明るい 場 所は避け、調光などができる場所が望ましい

準備

参加者

● ミスト機器、
レーザー・照明ドーム、音響などの機材一式● マインドリセット空間のレイアウト

図面などの情報● 電源：単相

100Ｖ15Ａ×2● 水道蛇口：一口● 会場図面情報● マインドリセット空間を参加者が利● マインドリセット空間参加者へのア用、また演出テーマが参加者の国地

ンケート調査等で利用効果やさらることで、ストレスの軽減や気持ち域に関するもの等にカスタムするこなるサービス向上への情報収集の切り替え等、マインドリセットを目とで、おもてなし効果を発揮し、会場の顧客満足度の向上に寄与
開催中● 設置期間中に対外アピールすること●● その時期のテーマや来場顧客（国）

MICE開催時の休憩時間等に利用す的とした非日常空間における体験がの趣向に合わせたコンテンツ制作

可能により参加者満足度向上に寄与ができ、主催者のブランド価値向上にも寄与●

Well-being の取組事例として国内外の参加者にアピール可能

開催後● 実施事例の発信による主催者ブランド価値向上に寄与

前提条件●

推奨通信環境 ： 不要

テクノロジーの価格感

300万円
内訳 ： リラックス空間1か所

利用期間：準備期間含め2週間以内（都内限定）

期間中の運営に関する費用（機器の立上、終了。ドレン水などの排水、アロマ液などの補充、コンサル・エンジニア対応など）、夜間作業に伴う費用等は価格に含まない。
専用演出コンテンツをご要望の際は、内容により製作費が変化するため別途協議。
● その他：直径 3. 6 ｍ×高さ2. 3m のドームを設置可能な空間

提供事業者
パナソニックコネクト株式会社
担当 ： パブリック営業本部

営業 4部

営業1課

メールアドレス：oda.h@jp.panasonic.com

26 提供事業者の関連ページ
https://www.panasonic.com/jp/business/green-ac/feature.html

織田このようなお悩みをお持ちの方は・・・（1/2）

事前登録・プログラム管理
プログラム作成や施設準備、出版印刷等の各種事務業務に係るコストが大きい。

01

がオススメ！

#イベント管理02がオススメ！

#顔認証

03

がオススメ！

#遠隔対応

04

がオススメ！

# 分身ロボット

05

がオススメ！

#AI案内

06

がオススメ！

#3D投影

07

がオススメ！

#AI翻訳

08｜09

#クラウドソフト #一元管理
論文査読プロセスは論文募集や査読のための研究者とのマッチング等、業務が煩雑。
イベントの準備から開催後に至るまで、様々な対応に追われる。

インフォメーション等
受付での入場証確認は時間を要し、いつも混雑。参加者をお待たせしてしまう。
入場受付に伴う人件費のコストが大きい。

受付やブース等での説明・商談の対応幅を広げたい。
スタッフの会場案内に伴う負荷が大きい。

＜主にM・I・C＞ 式典・レセプション
海外からの遠隔登壇において、旧来の映像出演では臨場感に欠けている。

＜主にC＞ セッション
海外参加者に対し、複数の言語対応が必要であり、複数名の通訳を手配することが困難。

27

がオススメ！

このようなお悩みをお持ちの方は・・・
（2/2）

展示
大規模なMICEに対し、十分な数の10がオススメ！

11

がオススメ！

#画像認識

12がオススメ！

#人流解析

13がオススメ！

#リアルタイム字幕

14

がオススメ！

#テレロボ

15がオススメ！

#XR

17

がオススメ！

#高画質カメラ18

がオススメ！

#メタバース16

がオススメ！

#自律走行ロボット

会場誘導スタッフの確保が難しい。
施設の設営制約（物理的・時間的）があるなかで、参加者に体験コンテンツを提供したい。
ブースや講演会など、一部の場所で過度な混雑が発生している。

#MR＃音声コンテンツ

来場者の行動データなど開催時のデータ取得が出来ていない。
行動データを取得している場合でも分析方法が分からず、次回のMICEにデータを生かせていない。
言語の違いや聞こえにくさにとらわれず、円滑なコミュニケーションを実現したい。
オンライン参加者はリアル会場の展示ブース
を見ることが出来ず、臨場感に欠けている。
オンライン参加者とリアル参加者のコミュニ
ケーションの機会や偶然の出会いを欠いている。

オンライン会場が単なるWebサイトになり、魅力的な会場を構築できておらず、オンライ
ン参加者数を増やすことが出来ていない。

東京都及び東京観光財団提供のMICE主催者向けメタバースは、次頁をご参照ください。

観光／視察支援、周辺サービス
海外からの参加者に対し、何を案内すればよいのか分からない。

#MaaS

19

がオススメ！

#空間演出

20がオススメ！

十分な観光案内を提供できておらず、参加者の満足度を高めることができていない。
会場をおもてなしの場として活用しきれていない。

28

《コラム》ガイドライン掲載テクノロジーの活用例

08 音声多言語化・
文字化

活用シーン

• 国際会議で、登壇者の発話内容を通訳し、会場参加者へ音声・字幕配信を行いました。
主催者の反応• 同時通訳者の方が入れないセッションで本テクノロジーを活用することで、より多くのセッションで通訳環境を提供することができたことを評価いただきました。

• 複数回ご利用いただいた主催者からは、回を増す事に AIの通訳精度が向上していると評価いただきました。

15 遠隔商談

活用シーン• 国際学会において、オンライン参加者がテレプレゼンスロボットで現地ポスター
研究発表の場へ「遠隔来場」し、現地の発表者との意見交換が実現されました。
主催者の反応• これまで参加できなかった人が参加できる、これまで見えなかったところまで目が届くようになるなど、利便性の高さが感じられたことを評価をいただきました。

18 オンライン・
リアル間のコミュニケーション

活用シーン• 国際会議で、オンライン参加者向けに、現場の熱量を伝えて偶発的なコミュニケーションを生み出すため、約100の教室から360度カメラの映像配信を行いました。
主催者の反応• 100 拠点同時講演、各教室配信など複雑な運営が求められましたが、本テクノロジーの活用により成功に導くことができたことを評価いただきました。

MICE主催者向け専用メタバース「MICE@TOKYO」のご案内
東京都及び東京観光財団では、都内でハイブリッド
によるMICE開催を予定している主催者様向けに、
メタバース「MICE@TOKYO」の運用を開始しました。
詳細については、以下をご参照ください。

https://www.mice-at-tokyo.metro.tokyo.lg.jp

東京都次世代型MICE推進会議

メンバー

問い合わせ先座長 … 稲田

修一（早稲田大学リサーチイノベーションセンター 教授）
坂本 和也（DMO六本木 事務局長）
田中 弘一（一般社団法人日本コンベンション協会 事務局長）
津川 敦（一般社団法人日本イベント産業振興協会 専務理事）
南澤 孝太（慶應義塾大学メディアデザイン研究科 教授）

公益財団法人 東京観光財団
コンベンション事業部
東京観光財団ホームページ（五十音順、敬称略）

TOKYO MICE テクノロジー導入ガイドライン
発行年：2023年1月
更新年：2024 年3月
発行：

協力：

公益財団法人 東京観光財団〒162-0801
東京都新宿区山吹町346 番地 6 日新ビル 6階
東京都

掲載情報は2024 年3月現在のものです