OctoberHagi‐Iwami Airport
特集：萩・⽯⾒空港を⽀える⼈々

Vol.02島根県⽴⼤学×益⽥市─「交流をつなぐ萩・石見空港」

直樹さん
湊や空港の存在意義を知ってもらいたいと考えています。そうしたきっかけづくりに、これまでも取り組んできましたが、今後、さらに加速させていきます。
助━成金事業は大きな役割を果たしていますね。
堀本さん飛行機は高いというイメージもあります。
新幹線は高速交通機関ですが、それをベンチマークに、ほぼ同額になるように支援しています。
こうした支援を通じて、飛行機を利用してもらう動機付けになればと思います。
一━日二往復運航になったことにより、どんな効果がありましたか？
湊さん「何より利用者のスケジュール設定が柔軟になりました。観光のみならず、業務出張もしやすくなりました。旅客数が増えたこともあり、経済波及効果も倍増したという試算もあります。」
こ━れから取組んでいきたいことは何ですか？
湊さん「信号が少なく適度な起伏のある石見地域はサイクリングにもってこい。空港にもサイクリスト専用の更衣室などを設けました。今後は山口県とも連携して誘致に取り組みたいですね。」

─「益田市から島根県を元気に」堀本
堀本 剛さん剛さん

益⽥市空港対策室
益⽥市空港対策室 室⻑
室⻑（聞き⼿：時乗真樹（３年⽣）

堀本さんとの対談
ど━のような想いで利用促進事業に取り組まれていますか？
堀本さん「現在、石見～羽田間で、一日二往復運航していますが、利用者が減少すれば減便されてしまいかねません。一日往復に戻ってしまうと、もう一度一日二往復に戻すことは困難です。空港そのものの存在も危機的になります。地域経済にとっても 空港の維持・発展は不可欠で、何としても二往復運航を継続していく必要があります。
そのために、少しでも多くの人に空港の便利さ

湊さんとの対談
空━港利用者の拡大に向けてユニークな取組みをしているそうですね湊さん「島根県では『教育の魅力化』として、首都圏中学校を対象とした県内高校見学ツアーを実施しており、高津川流域市町では『都市間交流』として、首都圏大学生による地域課題解決のきっかけ作りなどにも力を入れています。他にも、有名なシェフに地元の食材を使って料理をしてもらったり、人気ブロガーに島根県のを紹介してもらったりと、『地元の魅力発信』にも取り組んでいます。」

萩・⽯⾒空港の存在を活かして、益⽥市から島根県全体を元気にしていきたい。

萩・⽯⾒空港。益⽥市空港対策室の堀本さんは、２便運航を継続させるために、市⺠に空港の⼤切さを訴えてきました。その成果により、平成30年3⽉までだった1⽇2往復運航が平成32年3⽉までの延期が決定しました。
「益⽥市から島根県を元気に」をモットーに萩・⽯⾒空港のさらなる発展に尽⼒されています。

萩・⽯⾒空港にかける想い次⻑
島根県地域振興部

益⽥市に⽋かせない存在の堀本さんとの対談⾵景。
利⽤促進事
業にかける想いについてお話しいただいた。

湊さんとの対談⾵景。
県の取り組みについて熱⼼に説明してくださった。

聞き⼿：時乗真樹（３年⽣）

⾸都圏との交流⼈⼝を増やすことで⽯⾒地域の発展に。空港はその交流をつなぐ⼤事な存在です。て萩・⽯⾒空港の利⽤拡⼤事
業に取り組んでいる島根県地域振興部次⻑の湊さん。企業誘致や地元の魅⼒発信、⾸都圏⼤学との連携による地域課題の解決につながるきっかけ作りなど、萩・⽯⾒空港を活⽤したまちづくりや交流⼈⼝の拡⼤に向けた政策⽴案の最前線で取り組んでおられます。

萩・⽯⾒空港にかける想い

島根県⻄部の活性化に向け今 回︑ イ ンタ ビュ ーを引 き 受 け て く だ
さったのは︑本橋春彦さん︒平成⼆七年６⽉から平 成三 〇年６⽉ま での ３ 年間︑⽯⾒空港ターミナルビル株式会社の代表取締役社⻑として活躍された︒﹁ 常 に お 客 様のため ︑ 空 港 ビ ル の た め ︑地域のために⾃分⾃⾝ が何ができるかを考える︒﹂在職中に商品として世に送り出した﹁空 港はちみつ ﹂は空港の敷地内に設 置され た養 蜂場 で採取されたハチミツ︒空港での養 蜂は世界的にも珍しく︑アジ アでは 唯⼀なの だとか ︒華 や か な⾹
り も す る 爽 やか な⽢ み ︒いまや 発売とともに売り切れるヒット商品となった︒◀ ⽯⾒空港ターミナル
ビル株式会社
前・代表取締役社⻑

本橋 春彦さん﹁ミツバチはきれ いな環 境で しか⽣きられない⽣き物 で︑﹃環境指標⽣物﹄とも⾔ われ ま す︒ ﹂花が汚染 され ていればミツバチは⽣き られ な い︒つまり︑ミツバチ が⾶ んでいる場 所 は︑ ⼈間 に とっても安⼼できる綺麗な場所というわけだ︒
きっかけは︑東京・銀座の屋上で養蜂を⼿掛けている⽅との出会いにあった︒﹁萩・⽯⾒空港でもできな﹂益⽥市やＡＮＡ総いか ―研とも連携して完成した︒

Interview

1﹁空港は地域の⽞関⼝であるからこそ他とは違うことをする ―﹂よそから来られたお客様にも︑⽯⾒地域の良さを知ってもらい︑好きになってもらう︒ ﹁⾜を 運 んだ甲斐があった﹂というお客様の満⾜の積み重ねが︑地域や空港の発展につながる︒
本橋さんいわく﹁空港は⾶⾏機を⾶ばすためだけの場所で は な い ﹂ と い う ︒ 確か に ︑⾶⾏機に乗る機会があまりないという⼈も多い︒しかし︑空港に親 しみを持ってくれなければ︑空港を維持することも難しくなる︒﹁たくさんのお客様に楽しんでもらうために様々なサービスを届けたい ︒﹂空 港ハチ
ミツの商品化は︑この思いを形にした結晶そのものだ︒﹁本当はまだまだ新しいことにチャレンジして み たい﹂
本橋 さんの熱意 は ︑ 萩 ・⽯⾒空港を⽀えるすべての⼈々の思いと重なって⾒えた︒

さんいわ く ︑﹁ お客 様の中に は︑⾶ ⾏ 機 に 乗 り な れ て い な い⽅ もいらっしゃいます︒﹃いま︑ここ で ︑ ど う い う サ ポ ー ト が必 要か ﹄︑ お客様のご様⼦や ︑や りとりの中から判断します﹂︒
伊藤さんも﹁お客様の対応には 正 解 が あり ませ ん ︒ それ が かえ って ︑ ⾃分 たち のや る気や 成⻑につながっています﹂とのこと︒
毎⽇︑ミーティングして︑ その ⽇ の 業 務を 振り 返 り ︑ 情報を共 有 す る ︒ 受 け⼿ が 嬉 し く 思 う﹁おもてなし﹂は︑こう したス
タ ッ フ それぞ れの試 ⾏ 錯 誤と ︑⾼いコミュニケーション⼒が空港のグランドスタッフといあってのこ となのか も しれな い︒えば︑我 々学⽣にと っても憧れの⽅々︒今回は⽯⾒地区のＡＮ﹁ どう した ら︑ お 客 様に ワ ク
Ａ総代理店として︑萩・⽯⾒空
ワ ク し て も ら え る か ︑ 常 に 考え
港のチェックインなど旅客業務
ま す し ︑ そも そも我 々 が ワク ワを担当する︑⽯⾒エアサービス
クしないといけませんね︒﹂のスタッフに仕事の様⼦やその﹁⼩さな地⽅の空 港だからこ魅⼒を伺った︒
そ︑ひとりひとり に寄り添い ︑き め 細 や か に サポ ー ト し ︑ お客
﹁空港は旅の始まりと終わり様の旅の⼀幕を演出したい︒﹂の特別な場所 ―﹂そう語ってくださったのは︑部⻑の斎藤さん︒
多くの旅⾏者にとって⾶⾏機に乗る⽇は︑いわばハレの⽇︒
⼤きな荷物を抱えて旅⾏に出かける⼈︑故郷に戻り久々の再会を喜ぶ⼈︑まさに様々な⼈⽣模様が空港で交錯する︒
いわば︑空港のグランドス
タッフは︑ そうした舞台の演出︒
家だ︒その気配りとは ―萩・⽯⾒空港では︑お年寄りや⼦どもたちが多く利⽤する︒
実際にサービスを担当する澄川

2︿聞き⼿：⽯本千晶﹀Interview︿聞き⼿：⽯本千晶﹀

インタビューに応じてくだ
さ っ た ス タ ッ フの皆 さ ん ⾔ 葉 の端 々に ︑ 安⼼感と温か みを感 じた︒ 余談な がら︑学⽣ の筆者は︑
来 年 度 ︑ 就 職 活動 だ ︒ 仕 事へ の興 味 は も ち ろ ん だ が ︑ 気 配り 上
⼿で明るいスタッフは︑きっとチ ー ム と し て も助 け 合 い ︑ 職 場と し て も 働き や す い は ず ︒こ んな ⽅ 々 と ⼀ 緒 に働 い て み たい と夢はますます⼤きくなった︒▲株式会社⽯⾒エアサービス 空港営業所の⽅々（右から斎藤さん、澄川さん、伊藤さん）

地元に空港があることによる企業への恩恵は？
―大畑さん 「企業経営はスピードが命。出張・移動しやすい環境は何より大切です。また、従業員の研修・セミナーも東京は充実しています。研修への参加は、地域の企業の競争力を高めるうえで、とても重要なことなのです。」
企業に空港利⽤を促すうえで⼯夫していること―は？
大畑さん 「
企業に『利用してください』と言うのは簡単。
しかし、それでは人は動いてくれません。そこで、我々は実際に会社を何度も訪問し、コミュニケーションを通して信頼関係を構築することを心がけています。」
三浦さん 「チラシなども作成していますが、そこでは見ていただく人たちの目を引く、インパクトも大事。昨年度作成したチラシでは、『地域のピンチ』というインパクトのあるフレーズを用いました。なかなか勇気のいる表現でしたが、『空港が大変だ』と言ってもなかなか伝わりません。
ある意味、我々の危機感の裏返しでもありますが、このチラシは多くの方から反響をいただきました。」

益⽥商⼯会議所
地域開発委員会委員⻑

三浦康広さん萩・⽯⾒空港の将来に向けてメッセージを︒—
大畑さん 「再び 往1復運航に戻してはいけない。そういう相当な危機感を持っています。もちろん、夢やビジョンがないと大きなムーブメントは生まれません。どんな街を次世代に残すか 。
—地方でも、便利で住みやすい街でないと。次の世代のことも見据えて、今後も空港活性化に取り組む決意です。」

⼤畑正⼀さん

利用する企業・団体を「萩・石見空港サポーター企業・団体」として登録認定しています。
今回は、企業・団体として空港にかかわる方々にお話を伺いました。
（聞き⼿：⼭⽥基貴）
航空路線は忙しく飛び回るビジネスパーソンにとって不可欠です。益田商工会議所は、従来から空港の利用促進に向けて取り組んできました。
また、萩・石見空港。利用拡大促進協議会は、平成22年より、萩・石見空港の航空路線を積極的に松ヶ丘病院理事・事務部⻑

病院にとっての空港のメリットは？
—「
２つあります。まず、患者さんのご家族が、いつでもすぐに見舞いに来ることができる点です。何時間もかかると見舞いも億劫になりかねません。やはり家族の絆を保つうえでも、利便性が高ければ安心です。また、各種研修の実施や、福利厚生の充実等を通じ、高度な人材の確保につなげられるメリットもあります。」

空港は地域の医療も守る

空港の利活⽤ に 向 けた今 後 の 取 り組みは ？
—「人々の就労支援として、ホースセラピーに取り組みたいですね。益田市と交流協定を結んでいる川崎市とも協力して取り組み、患者さんのみならず、都会でストレスを抱えている人たちへの癒しを提供する 。
—我々の強みを活かしつつ、空港利用に結びつけたいですね。」

商⼯会議所のチラシでは﹁地域医療の確保﹂—にも空港が役⽴っているとありました
年度から、月１回、眼科の先生「
当院では、平成 23に東京から非常勤で診察に来ていただいています。
現在、医師の確保は相当難しく、空港がなければ忙しい先生に来ていただくのは難しいでしょう。
さらに、当院に来ていただいている先生はたいへん熱心で、精神科特有の疾患についても勉強しておられます。我々としても助かっており、こうした環境は今後もぜひとも確保してほしいと思います。」

豊⽥政幸さん若者に地域の将来を委ねるために地域の宝である萩・⽯⾒空港を守りたい！

益⽥商⼯会議所総務課⻑

⾃分たちの地域は楽しい！

イワミノチカラ代表
伊藤康之さん伊藤さんは東京の⼤⼿ゲームメーカーで⻑年マネジメント業務に携わっていました。東北の震災をきっかけに、「地域のつながり」の⼤切さに気付かされたといいます。
地元の江津市にＵターンした後は、それまでのキャリアを⽣かし、観光で地域を盛り上げる様々な「仕掛け」に取り組んでいます。「オンパク」はそのひとつ。これは、地域の⼈々と町の魅⼒を体験してもらうイベント企画で、⼤分県別府市の温泉をテーマとして当初企画されたことから名づけられたものです。
その⼿法を⽯⾒地域に持ち込み、「⽯⾒版オンパク」として、様々な着地型観光プランや地域体験プログラムをまとめた冊⼦「いわみん」を創刊しました。 2013年5⽉の創刊以来、「いわみん」には毎回、⽯⾒地⽅の魅⼒的な歴史や⽂化、⾷などを体験する様々なプログラムがずらりと並んでいます。決して、⼤⼈数を募集するわけではありませんが、地域の⼈々や地域でのふれあいを体験できる魅⼒的なプログラムです。
⼀年前から萩、⽯⾒空港の「萩・⽯⾒空港利⽤拡⼤促進協議会観光コーディネーター」としても活躍し、こうした⼿法の活⽤を模索しておられます。聞き⼿:⽊⼭侑映(2年⽣)

1971年 島根県江津市出⾝
2012年 江津市にUターン

⼀⼈ひとりがＰＲの広報マンになってほしい
萩・⽯⾒空港利⽤拡⼤促進協議会観光コーディネーターに就任して、真っ先に取り組んだのが空港を舞台にした体験型ツアーでした。「萩・⽯⾒空港は１⽇２便ですが、これを逆⼿にとってみよう」という逆転の発想から⽣まれた企画でした。
親⼦を対象としたこのイベントは、普段、空港に来ないような⼈たちにも好評を博し、参加者にも⼤いに楽しんでもらえました。
伊藤さんいわく、「地域の⼈に、空港は単なる通過点ではなく、わくわくする楽しい場所だと感じてほしい」とのこと。「⽥舎は何もないと思われがちだけれども、都会では絶対に体験できないことがある」という強い思いが、インタビューからもあふれてきます。
「⽯⾒地域の良さを体験を通して肌で感じてもらい、それをいろんな⼈に伝えてほしい」。まさに、「いわみん」に参加してくれる⼀⼈⼀⼈が広報マンとなって地域を盛り上げてくれたら、これほどうれしいことはない」といいます。
最近では、インスタグラムやフェイスブックなど、ＳＮＳの持つ⼒は侮れません。「⽥舎だからこそできる何かがある―」アイデアとバイタリティ溢れる伊藤さんは、次を⾒据えています。聞き⼿:⽊⼭侑映(2年⽣)▲体験型旅⾏の冊⼦「いわみん」。年数回発⾏される。地元の⼈々が企画者となる。アイデアを凝らした企画があちこちで開催される。

▲「いわみん」企画のひとつ「親⼦で体験する空港⾒学ツアー」での⼀コマ。⾶⾏機を間近で⾒ることができた。

⽯本 千晶（島根県⽴⼤学３回⽣）

今回は、リーフレットのコンテンツ企画から取材、原稿執筆、そしてデザインの検討など、様々な仕事を経験しました。⾃分が読者だったら何を知りたいのか、また、取り上げられる側だったら何をどう伝えてほしいのか、両者の⽴場を考えることを⼼がけたつもりです。
「伝えられる」、「伝わる」、そんなリーフレットを作りたく、メンバーで試⾏錯誤しながら作成しました。ぜひ⼿に取って、最後まで読んでいただけると嬉しいです。

時乗真樹
時乗真樹

（島根県⽴⼤学３回⽣）

今回のインタビューを通じて、萩・⽯⾒空港を維持するために、実はたくさんの⼈が活動されていることがよく分かりました。「萩・⽯⾒空港はそこにあって当たり前」かもしれません
が、普段、我々の⽬にはつかない活動を、多くの⼈に知ってもらいたいとの思いで今回リーフレット作成に取り組みました。空港があることのありがたさ、また、萩・⽯⾒空港に携わる⽅々の、空港への想い・期待を⼀⼈でも多くの⽅々に伝えていきたいです。

今回のインタビュー
を終えて
⼭⽥基貴
⼭⽥基貴

（島根県⽴⼤学２回⽣）

萩・⽯⾒空港には熱い思いをもって努⼒しておられる⽅が多くいます。例えば、商⼯会議所
ではチラシを作成して、空港の現状認識を市⺠と共有したり、企業に⼾別訪問して利⽤を呼びかける等の活動をしておられました。病院でも⾸都圏から医師の応援があることで、地域の医療にも空港が⼀翼を担っていると分かりました。
空港の活性化に向けて真剣に取り組んでおられる⽅々に、ぜひ注⽬していただきたいです！

⽊⼭
侑映
⽊⼭侑映

（島根県⽴⼤学２回⽣）

私は萩・⽯⾒空港を今まで利⽤したことがありませんでした。しかし、実際にヒアリングさせていただくと、どの⽅にも共通して萩・⽯⾒空港に対する熱い思いを持ち、空港を盛り上げようという意識が⾼いという印象を受けました。
利⽤促進のためにここまで趣向を凝らしている空港はなかなかないと思います。萩・⽯⾒空港だからこそできる、あたたかいお客様サービスを是⾮もっと多くの⼈に知っていただくとともに、実際に利⽤して体感してほしいです。

次回予告～次回は私たちが担当します！～〒697-0016
島根県浜田市野原町2433-2島根県立大学研究棟313号室
TEL：0855-24-2264

お楽しみに！

発行：島根県立大学西藤ゼミ

次回 ︑⼗⼆⽉発⾏予定

次回は空港の役割について紹介します。空港を生かした地域づくりの最前線を、私たちがリポートいたします！