L’engagement

plurielRésultats de l’étude auprèsdes salariés français

Et si la pluralité desengagements était source deperformance au travail ?

11/06/2018#3 l'engagement pluriel2Nous avons mené l’enquête auprès d’unéchantillon représentatif de salariés
Echantillon représentatif de 1 000 salariés travaillant dans des PME, ETI et GE

Les participants ont été interrogés par questionnaire auto-administré en ligne.

L’enquête s’est déroulée du 21 au 30 mars 2018

Cette enquête a été réalisée selon les procédures et règles de la norme ISO 20252.

3

Le profil des salariés interrogés dans le cadre
de notre échantillon
Sexe

Taille d’entreprise

Hommes57%

200-499 salariés

14%

Femmes43%

500-999 salariés

9%1000 salariés et plus

77%

Ville de résidence
IDF

25%

Province75%Âge
18-29ans

18%30-39ans

27%

40-49ans

29%

50-59ans

23%

60ans et plus

3%

Type d’entreprise
Entreprises privées

92%

Entreprise publiques

8%

CSP
Cadres25%

Professions intermédiaires

29%

Employés

24%

Ouvriers

22%

SecteurIndustrie
Construction
Tertiaire

27%
4%
69%

Comprendre l’engagement pluriel des salariésen 6 étapes#1. Les salariés français sont-ils engagés dans la sphère privée ?
#2. Les entreprises s’intéressent-elles aux engagements de leurs salariés dans la sphère privée ?
#3. Les salariés français seraient-ils intéressés par des initiatives proposées par leur entreprise ?
#4. Que proposent aujourd’hui les entreprises à leurs salariés ?
#5. Pourquoi favoriser l’engagement pluriel de ses salariés est-il bénéfique ?
#6. Comment encourager les engagements pluriels de ses salariés ?

5

#1. Les salariés françaissont-ils engagés dans lasphère privée ?

6 salariés sur 10 se définissent aujourd’hui commeengagés au sein de la communauté
Q1. Vous définiriez-vous comme quelqu’un d’engagé en tant que personne ou en tant que citoyen ?
Oui, tout à fait

Oui, plutôtNon, pas vraiment

6%

Ne se définissent pas
comme « engagés » :Non, pas du tout

15%

Se définissent comme« Engagés »

33%

61%

39%

46%

Base : tous (1013 salariés)

NSP/NR

Managers : 72%
Entreprise Publique : 70%
Région Parisienne : 68%7

Un engagement qui se vérifie dans les actes…
Q2. Vous êtes-vous déjà engagé(e) à titre personnel :Dans une
association

Auprès d’unproche en tantqu’aidant

41%

31%

Au moins un
engagement :62%« Oui et je le suis toujours »« Oui, mais ce n’est plus le cas »Dans un collectif

Dans un syndicat
ou un parti politiqueDans une projet
solidaire
Ou humanitaire

24%

21%

18%

Au moins un
engagement actif :40%(sans statut juridiquecontrairement
à l’association)

…et dont certaines formes suscitent un réel intérêt
Q2. Vous êtes-vous déjà engagé(e) à titre personnel :Non, mais cela m’intéresserait

Base : tous (1013 salariés)

Dans une projet
solidaire
Ou humanitaireDans un conseil
de quartier

34%

27%

Dans un collectif

Dans une
association

Auprès d’unproche en tantqu’aidant(sans statut juridiquecontrairement
à l’association)

Dans un syndicat
ou un parti politique

26%

25%

24%

15%

Des engagements enrichissants à de nombreux égards :relations humaines, savoir faire, inspiration
Q3. Qu’avez-vous le sentiment d’avoir retiré de ces expériences à titre personnel ?
(Plusieurs réponses possibles)

43%

De belles rencontres

Des connaissances ou des savoir faire38%

Une énergie positive, inspirante

34%

Des compétences relationnelles

34%

Une forme d'épanouissement

34%
31%

De la fierté
Rien de particulier
Autre
Base : tous (1013 salariés)

8%
1%
10

#2. Les entreprisess’intéressent-elles aux
engagements de leurssalariés dans la sphère
privée?

L’engagement des salariés français dans la sphère
privée gagne de la visibilité au sein de l’entreprise
Q4. Votre entreprise est-elle au courant des engagements que vous pouvez avoir ?
(Plusieurs réponses possibles)

42%
Oui, mes collègues

48%

26%

Non, l’entreprisen’est pas au courant

Oui, mon manager

TAM : 32%
Managers : 33%

13%
Oui, la direction (ou la DRH)

Cadres : 19%
Grande Entreprise : 19%

NSP/NR : 1%

Base : salariés engagés (629 salariés)12

1 salarié sur 3 pense que son entreprise valorise ces
engagements et s’y intéresse
Q5. De façon plus générale, avez-vous le sentiment que votre entreprise :Oui, tout à fait

Total Ouivous laisse le temps de vous engager
dans des activités qui vous tiennent à cœur

7%

38%

6%

33%

valorise ces engagements

s'intéresse aux engagements que peuvent
avoir leurs salariés à titre personnel

Base : tous (1013 salariés)

8% 32%

Managers : 48%
Cadres : 45%

Cadres : 42%
Managers : 42%
Moins de 30 ans : 41%

Managers : 43%
Cadres : 40%
Moins de 30 ans : 38%

13

L’acceptation du principe même de ces engagements
semble avoir fait du chemin en entrepriseQ6. Si vous annoncez à votre hiérarchie que vous souhaitez prendre du temps (congés exceptionnels,
flexibilité ou temps partiel) pour vous engager dans un projet qui vous tient à cœur quelle serait sa réaction ?

20%

Elle accepterait, mais vous
pénalisera de façon indirecte(plus d'évolution, mise à l'écart...)vous le refuserait
18% EllePME: 29%

Elle en accepterait le principe
quitte à négocier les modalitésElle vous encouragerait
dans votre projet

34%

Cadres : 41%
Grande Entreprise : 40%

14%essaierait
13% Ellede vous dissuader
Moins de 30 ans : 23%
Manager : 16%
Base : tous (1013 salariés)

14#3. Les salariés français
seraient-ils intéressés par desinitiatives d’engagement queleur proposerait leur entreprise ?

L’entreprise perçue comme légitime pour proposer
des initiatives d’engagement à ses salariésQ14. Le fait qu’une entreprise propose à ses salariés de s’engager dans des causes ou projets sanslien direct avec leur travail vous semble-t-il légitime ?
Oui, tout à fait

Oui, plutôtNon, pas vraimentNon, pas du tout

NSP/NR

6% 1%
21%
20%
Sous-total « Non »Sous-total « Oui »

26%

73%

52%

Base : tous (1013 salariés)

16Des initiatives susceptibles de faire écho au désir
d’engagement d’une majorité de salariés
Q7. Parmi les initiatives suivantes, susceptibles d’être proposées par votre entreprise, quelles sontcelles qui vous intéresseraient le plus ? (Plusieurs réponses possibles)
Les TOP3 initiatives les plus intéressantes

Les autres initiatives
Bénévolat de compétences(engagement libre, hors temps de travail
et sans rémunération)

33%
Journée de
Solidarité(journée durant laquelle
les salariés travaillent
sur un projet pour une
association)

42%
Congés spécifiques(congé solidaire, congéde solidarité familiale,
congé de proche
aidant...)#1

Intrapreneuriat

22%

Course Solidaire22%(mise en œuvre d'un projet innovant àl'intérieur de l'entreprise)27%
Mécénat decompétences(engagement volontaire
du salarié durant son
temps de travail)(course au profit d'une association
organisatrice ou partenaire de la course)

Parrainage ou Mentorat(accompagnement d'un bénéficiaire
interne ou externe à l'entreprise)

Arrondi sur salaire#2#3(micro don volontaire prélevé chaquemois sur le salaire au profit d'une
association)

AucuneOuvriers : 33%
TAM : 33%

50-59 ans : 49%

25%

21%

Cadres : 33%

21%

Moins de30 ans : 32%

23%

Cadres : 39%
40-49 ans : 32%

17
Base : tous (1013 salariés)

L’attrait pour la cause, principal moteur de l’engagement
potentiel au sein de son entrepriseQ8. Pour vous donner envie de vous engager, une initiative proposée par votre entreprise doit-elle
avant tout : (Plusieurs réponses possibles)
Ces initiatives doivent avant tout …

Tout en…

37%... vous permettre de défendre
une cause qui vous tient à cœur18%... vous permettant de partager
un moment convivial avec vos
collègues29%... vous permettre de vivre une
nouvelle expérience
Grande Entreprise : 33%

28%... vous permettre de sortir devotre quotidien de travail etvous aérer l'esprit

10%... vous permettant d'être acteur
des missions ou des valeursdéfendues par votre entrepriseCadre : 14%
Filiale d’un groupe étranger : 16%

28%
Base : tous (1013 salariés)... vous permettre d'être utile
à la société (dans son ensemble)
TAM : 36%18

Le souhait de compartimenter vie personnelle et vie
professionnelle, principal motif de rejet de ces initiatives
Q9. Pour quelles raisons n’êtes-vous pas intéressé(e) par ce type d’initiatives ?
(Plusieurs réponses possibles)

L’absence d’intérêt pour ces initiatives
s’explique avant tout…

43%... Vous préférez séparer votre
travail et vos engagements àtitre personnel

35%... Votre travail ne vous enlaisse pas le temps...mais aussi par...
Votre situation familiale ne vousle permet pas

17%

Vous ne croyez pas à la sincérité
de la démarche

15%

Vous n'êtes pas sensible auxcauses défendues

12%

La participation à ces initiatives
n'est pas suffisamment valorisée

10%

Autre

Base : salariés non intéressés (224 salariés)

4%19

#4. Que proposent aujourd’hui
les entreprises à leurs salariésen matière d’initiativesd’engagement ?

Des initiatives encore peu développées ou peu connues
dans les faits d’une grande partie de salariésQ10. Toujours parmi ces initiatives, quelles sont celles qui existent, à votre connaissance, au seinde votre entreprise ? (Plusieurs réponses possibles)

20%
Course solidaire (au profit d’une association
organisatrice ou partenaire de la course)

42%
Affirment qu’aucune
initiative n’existe au seinde leur entreprise55%
Ont connaissanced’au moins une initiative

19%
Congé spécifique (congé solidaire, congé desolidarité familiale, congé de proche aidant...)14%
Journée de Solidarité (journée durant laquelle
les salariés travaillent sur un projet pour une association)

Base : tous (1013 salariés)

21

Une expérience qui se limite par conséquentà une minorité de salariésQ11. Avez-vous déjà participé à ce type d’initiative ?
(Plusieurs réponses possibles)

15%
A participé a au moins une initiative
Manager : 28%
Région Paris : 19%
Cadre : 19%

85%
N’y a jamais participé
Base : tous (1013 salariés)

22

Près de 2/3 des salariés estiment que ces initiatives
ne sont pas encouragées par leur entreprise
Q13bis. La participation des salariés à ce type d’initiatives est-elle encouragée par votre entreprise ?
Oui, tout à fait

Oui, plutôtNon, pas vraiment2%

Non, pas du tout

NSP/NR

7%

21%

Sous-total « Non »

28%

35%

63%

42%

Base : tous (1013 salariés)Sous-total « Oui »Cadres : 47%
Région Parisienne : 44%
Manager : 44%
30-39 ans : 42%
Grande Entreprise : 41%

23

#5. Pourquoi favoriser
l’engagement pluriel de sessalariés est-il bénéfique ?

Des engagements dont les salariés retirent beaucoup
de positif : énergie, fierté, compétences
Q13. Qu’avez-vous le sentiment d’avoir retiré de cette expérience ?
(Plusieurs réponses possibles)

Une énergie positive, inspirante

40%

De la fierté

38%
35%

Des compétences relationnelles
Des connaissances ou des savoir faire

29%

De belles rencontres

28%

Une forme d'épanouissement

27%

Autre

Base : salariés ayant participé à une initiative (203 salariés)

1%
25

Des engagements qui constituent de l’avis général dessalariés une stratégie « gagnant-gagnant »Q14. Le fait qu’une entreprise propose à ses salariés de s’engager dans des causes ou projets
sans lien direct avec leur travail vous semble-t-il :Oui, tout à fait

Bénéfique aux salariés

Total oui

Bénéfique à l’entreprise(meilleure image employeur, productivité...)Base : tous (1013 salariés)

28%

25%

80%

79%

26

Un bénéfice qui se vérifie dans les faits auprès dessalariés s’étant engagés dans ce type d’initiatives
Engagé dans aucune
initiative au sein del’entreprise
Fierté de travailler au sein de son entreprise

71%

Sentiment de contribution à l’atteinte des objectifs

Contribution supérieure à l’attendu
Adhésion aux valeurs et à la culture de l’entreprise

Epanouissement dans le travail

Plaisir à venir au travail le matin
Base : tous (1013 salariés)

90%

66%

Sentiment de responsabilisation dans son travail

Recommandation employeur

Engagé dans au moins
une initiative au sein del’entreprise

86%

85%

68%

83%

59%
62%

82%

81%

58%
62%

63%

80%

78%

27

#6. Comment encourager lesengagements pluriels de sessalariés ?

Segmenter les salariés de l’entreprisepour sortir d’une logique globalisanteEngagements dansle cadre du travail

23%
(231)

Les Aventuriers

21%
(204)

Les Militants

Engagements à titre
personnel

38%
(386)

Les Pragmatiques

19%
(192)

Les Réfractaires

29Principaux
enseignements

Principaux enseignements#1. Les salariés français sont des citoyens engagés dans la sphère privée (6/10 dont 4/10 le sontactivement) et 3/10 qui ne le sont pas, manifestent un intérêt certain pour un engagement de cet ordre.

#2. Les engagements des salariés français dans la sphère privée commencent à être de plus en plus visibles etleur acceptation semble avoir fait du chemin en entreprise  Ouverture culturelle des entreprises à
s’intéresser « à l’individualité » des salariés, au-delà de la « simple ressource humaine ».

#3. ¾ des salariés estiment que l’entreprise est légitime pour proposer à ses salariés des initiativesd’engagement autres que le travail en lui-même et l’appétence des salariés pour ce type d’initiative est
certaine, notamment pour les congés spécifiques (42%) ou les Journées Solidarité (33%).

#4. Toutefois, dans les faits, on constate que les initiatives d’engagement proposées par les entreprises
sont peu visibles (42% en ont connaissance) et peu répandues (15% y ont participé) et restent l’apanage de
grandes entreprises, de la région parisienne et des managers.
#5. Pourtant, de l’avis général des salariés (8/10), favoriser les engagements pluriels de ses salariés
constitue une stratégie « gagnant-gagnant », bénéfique :• tant aux salariés qui en tirent une énergie positive et inspirante (40%), de la fierté (38%) ou encore descompétences relationnelles (35%),• qu’à l’entreprise (meilleure image employeur, productivité …).
Au delà des perceptions et des déclarations, la sentence est sans appel : les engagements pluriels des salariéssont fortement corrélés avec leur engagement au travail et favorisent de ce fait la performance del’entreprise au global.
#6. Pour favoriser l’engagement au travail des salariés, il est important d’encourager les engagements pluriels en
se mettant à l’écoute des besoins et des envies des différentes populations d’une entreprise.
31

ANNEXES :Détail des profils

Les aventuriers (23% des salariés)
Qui sont-ils ?
Plus que la moyenne :# des salariés âgés de MOINS DE 35 ANS travaillant dans la RÉGION AGGLOMÉRATION PARISIENNE# des CADRES ET PROFESSIONS INTELLECTUELLES SUPÉRIEURES# des salariés qui travaillent dans LES SERVICES AUX ENTREPRISES# des MANAGERS

Qu’est-ce qui les caractérise le plus ?
# Ils se définissent comme engagés en tant que personne ou citoyen et ont déjà eu une
expérience d’engagement, qui ne se limite pas au monde associatif.
# Leurs engagements personnels sont connus dans l’entreprise, avec laquelle ils n’ont pasétabli de frontière étanche en la matière.
# Ils ont une perception positive de la façon dont est perçue ce type d’engagement au seinde leur entreprise et pensent beaucoup plus que les autres qu’elle les encouragerait en cas
de projet.
# Leur entreprise propose déjà de nombreuses initiatives et 1/3 d’entre eux y ont déjà prispart (vs 15% en moyenne).
# Parmi les initiatives susceptibles de les intéresser figurent, outre les congés spécifiques etla journée de solidarité, le bénévolat de compétences et le parrainage / mentorat.
# Plus encore que de défendre un cause, ils sont à la recherche d’une expérience nouvelle.

Score d’engagement : 83% (vs 65% en moyenne)

33

Les militants (21% des salariés)
Qui sont-ils ?
Ils n’ont pas de caractéristiques qui les distinguent d’un point de vue socio-professionnel
de la moyenne des salariés

Qu’est-ce qui les caractérise le plus ?
# Ils se définissent comme engagés en tant que personne ou citoyen et ont déjà eu une
expérience d’engagement, principalement dans le milieu associatif (auquel ils participent
toujours activement).
# S’ils n’ont pas nécessairement une perception négative de l’accueil que pourrait réserver
leur entreprise à ce type d’engagement, elle est relativement prudente.
# Très intéressés par d’éventuels engagements dont leur entreprise pourrait être àl’initiative, ils sont avant tout motivés par la perspective de défendre une cause qui leurtient à cœur et par l’utilité sociale du projet.
# Rares sont toutefois ceux qui ont déjà expérimenté ce type d’engagement au sein deleur entreprise, bien qu’ils puissent avoir connaissance de certaines initiatives.

Score d’engagement : 72% (vs 65% en moyenne)

34

Les pragmatiques (38% des salariés)
Qui sont-ils ?
Plus que la moyenne :# de salariés travaillant depuis PLUS DE 20 ANS au sein de leur entreprise# des TECHNICIENS / AGENTS DE MAITRISE

Qu’est-ce qui les caractérise le plus ?
# Ils se disent majoritairement engagés en tant que personnes mais n’ont plus beaucoup
d’engagements actifs.
# Lorsque ces engagements existent, ils ont tendance à ne pas en informer leur entreprise.
# Ils estiment non seulement que cela n’intéresse pas leur entreprise, mais qu’elle nedonnerait pas un accueil favorable à leur demande en cas de projet.
# S’ils montrent néanmoins un certain intérêt pour les initiatives qui pourraient leur êtreproposées par leur entreprise, ils accordent de l’importance aux modalités de cet engagement,qui doit leur permettre de sortir de leur quotidien.
# De façon générale, ils pensent que ce type d’initiatives peuvent être bénéfiques à l’ensemble
des parties (entreprise et salariés) mais estiment qu’elles ne sont pas encouragées en interne.

Score d’engagement : 61% (vs 65% en moyenne)

35Les réfractaires (19% des salariés)
Qui sont-ils ?
Plus que la moyenne :# des HOMMES# des OUVRIERS# des salariés qui travaillent dans LES SERVICES AUX PARTICULIERS

Qu’est-ce qui les caractérise le plus ?
# Ils se disent globalement peu engagés à titre personnel et n’ont de fait que peu d’expérienced’engagement citoyen.
# Lorsque cela leur arrive, ils cloisonnent très clairement leurs engagements à titre personnel etleur vie de salarié.
# Ils ont de fait une perception majoritairement négative de l’intérêt que peut porter leur entrepriseà ce type d’engagement et de l’accueil qu’elle réserverait à leur éventuelles demandes.
# Ils ne sont pas très intéressés par les éventuelles initiatives qui pourraient leur être proposées
au sein de leur entreprise et tendent à douter de la sincérité de la démarche.
# De façon plus globale, ils ne considèrent pas que l’entreprise soit légitime sur ce terrain ni que
ce type d’engagement puisse être bénéfique pour qui que ce soit.

Score d’engagement : 47% (vs 65% en moyenne)

36Merci,et à bientôt