リモートチャット機能目次●はじめに（概要）

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準備する
●事前準備
●動作環境
●ライセンス購入→利用まで手順（初回設定）●①システムのお申込み（オプション購入）●②MW10側：入力環境の準備（マウスの接続）●③MW10側：起動〜Rボタンのクリック●③MW10側：起動〜Rボタンクリック後のホーム画面●④MW10側：通信環境の準備_1（WiFiの設定）●⑤MW10側：通信環境の準備_2（Bluetoothの設定）●⑥MW10側：パートナーの登録

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P6
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P27

リモートチャットをする（MW10側）●⑦ リモートチャットを開始する（MW10側）

P31

リモートチャットをする（パートナー側）●⑧ リモートチャットを開始する（パートナー側）●⑨ リモートチャットを終了する（MW10側）●⑩ リモートチャットを終了する（パートナー側）

P34
P39
P40

●注意事項

P41

その他アイコンについて●明るさの設定●音量の設定●アイコンの表示カラーの変更_1●アイコンの表示カラーの変更_2●併売モデルのアップデート

P43P44P45
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はじめに（概要）「暗所視支援眼鏡HOYA MW10 HiKARI（ひかり）」は2021モデルより、カメラで捉えた画像を、「遠隔のスマートフォンやPC」へ送信できる新機能を搭載しました。市販のBluetoothマイク付ヘッドホンを併用することで、相手と映像を見ながら会話をすることができます。
MW10を装用して一人で外出されていて、「エレベーターの表示や時刻表など、細かな文字が分からない」「道に迷った」等お困りの際に、その映像を、あらかじめ登録したパートナー（ご家族や職場の管理者など）のパソコンやスマートフォン、タブレットへ送信して、代読や道案内などのガイドヘルプとしてご利用ください。

パソコンやスマートフォン、タブレットへ映像（MW10→他デバイス）と音声（双方向）をリアルタイムで通信可能

MW10ユーザー様

遠隔地にいるパートナー様3リモートチャット機能

準備する

4

事前準備
MW10使用者様（以下、MW10ユーザー）（１）WiFi
お持ちのスマートフォンを使用した通信以外の場合には市販のモバイルWiFiルーターが使用できます
ルーター・通信費用等はユーザー様側でご負担ください。
（２）Bluetoothマイク付きイヤホン（推奨：片耳イヤホン）
既にお持ちのBluetoothマイク付きイヤホンとMW10をBluetoothで接続します。
（３）他推奨品
MW10用のモバイル補助バッテリー

ご家族等受信側（以下、パートナー）
Web環境（スマートフォン、タブレット、PC）があるところで使用できます。
標準のブラウザソフトを使用致します（動作環境はP6-P7をご参照ください）。

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動作環境
リモートチャットの受信側（パートナー側）はWebを使用します。ご利用するにあたっては以下の動作環境を推奨します。
〔システム〕●インターネット接続 – ブロードバンド有線またはワイヤレス（3Gまたは4G/LTE）●スピーカーとマイク – 内蔵またはUSBプラグイン（USB外付けヘッドセット）●カメラ - 内蔵またはUSBプラグイン（USB外付けWebカメラ）〔PC〕
Windows10（Windows 10 21H1/19043.1055以降）
・Chrome 91.0.4472.101以降
Mac（OSX10.14.6 Mojave以降）
・Chrome 91.0.4472.101以降
・Safari 14.1.2(14511.3.4)以降〔スマートフォン・タブレット〕
iOS（iOS14.6以降）
・Safari 604.1以降
・Chrome 91.0.4472.101以降
Android（最新版）
・Chrome 72以降
動作確認環境においても、ご使用の端末、ブラウザとOS、プラグインの組み合わせ等により、一部表示不具合や一部機能がご利用になれない場合がございます。
Windows Edge、Firefoxにおいても、基本的に動作致しますが、推奨対象外となります。
プレビュー版、ベータ版などは推奨環境対象外とさせていただきます。
ご使用のPC、スマートフォン、タブレットは、ハイエンド機器を推奨致します。

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動作環境
通信データ量について0.1GB（100MB）～0.2GB（200MB) ／時間のデータ通信量が目安となります。（標準設定の場合）※Web側：ご使用の通信環境により異なります。ご自宅などのWiFi環境下でのご使用をお勧め致します。
※MW10側：モバイルルータを推奨します。通信会社との契約条件により月額データ量、料金が異なりますので、月のご利用時間を想定してからご検討ください。

7

ライセンス購入→利用までの手順（初回設定）手 ECサイト
順 （ViXion
オンラインサイト）

MW10側

リモートチャット
システム側（ブラウザ側）① オンラインサイトより、リモートチャットのライセンスを購入するー②

コントローラー左側のUSB
ジャックにUSBマウスを接続する（USBマウスは、初期設定時のみ必須使用）③

・電源を投入し、起動を待つ・暗所視支援モードで起動するため、“R”ボタンをダブルクリック（２回連続クリック）し、ホーム画面に変わります④

ホーム画面からWiFi設定を行う⑤

ホーム画面からBluetooth（イヤホン）設定を行う※ 事前にBluetooth（イヤホン）の電源をONにしておくー⑥

ホーム画面からパートナー登録を行うー⑦

ホーム画面からリモートチャット 1対1を選択する

リモートチャット
Webサイトからログインし、リモートチャット1対1を選択⑧

リモートチャットを開始する

リモートチャット
を開始する

ー

8

ーーライセンス購入→利用までの手順（初回設定）
手 ECサイト
順 （ViXion
オンラインサイト）

MW10側

リモートチャット
システム側（ブラウザ側）⑨ ー

リモートチャットを終了するー⑩ ーー

リモートチャットを終了する

9

①システムのお申し込み（オプション購入）①-１
本サービス（リモートチャット機能）は有償オプションになります。Webサイト「サービス申し込み用オンラインサイト」にアクセスし、必ず先に支払いを済ませてください。
（その後のソフトウエア等ダウンロードや、部品の追加増設等はございません。すでに通信に必要なプログラムは、MW10内にプリインストールされた状態ですので、お支払いの完了以降、アクセス利用が可能となります）
受信者（パートナー）は、複数登録可能です。それぞれのパートナーに使用料が課金されます。登録もパートナー毎に行ってください。
（例）
配偶者１、子１、職場管理者１（計３名のパートナー）※但し、同時に複数ユーザーの接続はできません
１対１のチャット通信となります。

原則、下記のオンラインサイト（https://shop.vixion.jp/）でお求めください。

クリック
10

①システムのお申し込み（オプション購入）①-２クリッククリック

利用規約理解して申し込むに✔

①-３クリック※既に会員登録済みのお客様は、“ログインして進む”からお進みください

11①システムのお申し込み（オプション購入）①-４

必要事項を入力してください。

省略
・・・クリック12①システムのお申し込み（オプション購入）①-５ 会員登録時（本取扱説明書：１２ページ）にご登録のメールアドレス宛に認証コード記載のメールが届きます。

クリック

①-６

認証コードを以下に入力してください。

認証コードを入力する
↓

クリック

13

①システムのお申し込み（オプション購入）①-７← クリックし、お手続きを続けてください14

①システムのお申し込み（オプション購入）①-８クリック①-９クリッククリック

15

①システムのお申し込み（オプション購入）①-１０

必要事項を入力してください。

クリック

16

①システムのお申し込み（オプション購入）①-１１クリック17

①システムのお申し込み（オプション購入）
①-１２

①-１３

リモートチャットシステム（Webアプリ側）にログインするためのパスワードの設定をします。会員登録時（本取扱説明書：１２ページ）にご登録のメールアドレス宛に“パスワード変更リンク送信“メールが届きますので、リンクをクリックし、パスワードの変更を行ってください。
パスワード変更リンク送信メールの例：
パートナーは、PC、スマートフォン、タブレットのメール受信ツールにて、メールを受信しご確認ください。

※ リンクの有効期限は１時間です
１時間以内に処理をお済ませください

クリック

18

①システムのお申し込み（オプション購入）①-１４パスワードを入力してください
英数字８桁 ※
パスワードを入力後、クリック※会員登録時（本取扱説明書：１２ページ）にご登録したパスワードと異なるパスワードを推奨

パスワードが設定されました
新しいパスワードでログインできることを確認してください

クリック

19

①システムのお申し込み（オプション購入）

ViXion オンラインサイトの会員登録時にご登録のメールアドレス（本取扱説明書：１２ページ）およびパスワード（本取扱説明書：１８ページにて、変更したパスワード）を入力し、ログインしてください。
（拡大）

↑
ログアウト

ログインができたら、画面上部の「ログアウト」ボタンをクリックして画面を閉じてください20

②MW10側：入力環境の準備（マウスの接続）

初期設定には、ディスプレイ上に仮想キーボードを表示させての文字入力が必要になりますので、マウスを本体に接続します。
コントローラー側面に二つ設けられたUSBジャックの上部に（カバーを外して）マウスを接続してください。
（付属のマウスをご使用ください。但し、市販のマウスやキーボードでも使用出来る場合があります）

コントローラー側面

21

③MW10側：起動〜Rボタンのクリック③-１ 電源を投入して、本体を起動させてください。（起動直後のディスプレイは、カメラの映像＝暗所視支援モードになっています）③-２ リモートチャットの設定や利用時には、“R”ボタンをダブルクリック（２回連続クリック）してください。

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③MW10側：Rボタンクリック後のホーム画面
③-３

ホーム画面

23

④MW10側：通信環境の準備_1（WiFiの設定）④-１ 事前にWiFiルーターの電源をONにしてください。
“R“ボタンをダブルクリック（２回連続クリック）した後、ディスプレイは暗所支援モード（カメラで撮影されている状態）から下記のようなホーム画面に変わります。
コントローラーの“△”ボタンを2回押すまたはマウスのホイール操作をすることで、次の画面に変わります。

④-２ ホーム画面から「WiFi」のアイコンを選んでクリックしてください。

24

④MW10側：通信環境の準備_1（WiFiの設定）④-３ 接続可能なWiFi機器リストが表示されますので、選択してください。

④-４ 選択後、以下のような仮想キーボードが表示されます
ので、WiFi機器のパスワード（SSID）を入力し、接続をクリックしてください。

設定後、ホーム画面へ戻るには、“Ｒ”ボタン１回クリック。
25

⑤MW10側：通信環境の準備_2（Bluetoothの設定）⑤-１ 事前にBluetooth（イヤホン）の電源をONにしてください。
⑤-２ ホーム画面から「Bluetooth」のアイコンを選んでクリックしてください。

⑤-３ 接続可能なBluetooth（イヤホン）が表示されます。
選択してください。

設定後、ホーム画面へ戻るには、“Ｒ”ボタン１回クリック。
26

⑥MW10側：パートナー（通信相手）の登録_1⑥-１ ホーム画面から「パートナー登録」のアイコンを選んでクリックしてください。

⑥-２ 仮想キーボードを使って、パートナーのメールアドレスを入力してください。

ViXion オンラインサイトからライセンスをご購入された際、会員登録時（本取扱説明書：１２ページ）にご登録されたメールアドレスを入力し次へをクリック27

⑥MW10側：パートナー（通信相手）の登録_2⑥-３ MW10からパートナーに「パートナー招待メール」が届きます。
※パートナーに届く招待メールは、ViXion オンラインサイトからライセンスをご購入された際に会員登録時（本取扱説明書：１２ページ）にご登録されたメールアドレス宛に届きます。
MW10側から届いた「パートナー招待メール」の例
パートナーは、PC、スマートフォン、タブレットのメール受信ツールにて、メールを受信しご確認ください。

MW10のパートナー登録画面にこのコードを入力

28

⑥MW10側：パートナー（通信相手）の登録_３⑥-４ メール中に記載の“認証コード: *******”をMW10にご入力ください。

パートナーのメールアドレス宛に届く認証コードを入力する⑥-５ 終了をクリックすると、パートナー登録が完了されます。続けて他のパートナーを登録する場合には、続けるをクリックし、ステップ（⑥-1〜⑥-5）から同じ登録処理を行ってください。

※注：⑥_1 から⑥_5 までのお手続きは、1時間以内にお済ませください。1時間以内に完了できなかった場合には、⑥_1からやり直してください。
29

リモートチャット機能

リモートチャットをする（MW10側）30

⑦リモートチャットを開始する（MW10側）⑦-１ 「電源」ボタンを４秒以上長押しして、本体を起動させてください。

⑦-２ カメラで捉えた映像がディスプレイに表示されたのち、MW10の映像⑦-３ “R”ボタンをダブルクリックすると、ディスプレイ内の映像が下記のホーム画面に変わります。

ホーム画面
31

⑦リモートチャットを開始する（MW10側）⑦-４ ホーム画面の「リモートチャット」のアイコンをクリックするとリモートチャットが開始されます。

着信待機中パートナー側が接続（入室）されていない場合には、このように「着信待機中」の表示となります。パートナー側が接続（入室）すると待機中の表示が消えます。
接続のタイミングはどちらが先でもチャットには影響はありません。上記はMW10側が先に接続した場合。
32

リモートチャット機能

リモートチャットをする（パートナー側）

33

⑧リモートチャットを開始する（パートナー側）⑧-１ リモートチャットシステム（https://app.vixion.jp/）にアクセスしてください。

⑧-２ 最初にログイン画面が表示されます。ViXion オンライ
ンサイトの会員登録時（本取扱説明書：１２ページ）にご登録したメールアドレスおよびパスワード変更（本取扱説明書：１８ページ）にて、変更したパスワードを入力してください。
（拡大）

ログイン画面※パスワードをお忘れの場合には、「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、再設定してください34⑧リモートチャットを開始する（パートナー側）⑧-３

これで入室できます。

（拡大）クリックするとチャットルームへ入室します35

⑧リモートチャットを開始する（パートナー側）
ペア一覧（通信可能なMW10のシリアル番号が表示されます）

（拡大）

36

⑧リモートチャットを開始する（パートナー側）
パスワードを変更する場合

ログイン画面① もしくは メニュー画面② よりパスワード変更メール送信をリクエストしてください。
（拡大）

ログイン画面①

メニュー画面②37

⑧リモートチャットを開始する（パートナー側）

待機中（MW10側の接続（入室）待ち）の場合の表示。
接続のタイミングはどちらが先でもチャットには影響はありません。上記はパートナーが先に接続した場合。

MW10が接続（入室）すると、ここにMW10の映像が表示されます。
38

⑨リモートチャットを終了する（MW10側）※リモートチャットが終了した場合は、画面に“着信待機中”と表示されます。その際は立ち止まり、コントロー
ラーの“R”をダブルクリック（２回連続クリック）し、ホーム画面戻り必要な機能を選択してください。(例えば、暗所視支援)※注意：MW10の画面に“着信待機中”が表示された場合、数分後に自動的にホーム画面に戻ります。

MW10の映像

39

⑩リモートチャットを終了する（パートナー側）
終了する場合は「ログアウト」「終話」のボタンをクリックしてください。

↑ログアウト終話↓

次回以降もスムーズにアクセスできるように、URLのブックマークをしておくと便利です。

40

注意事項
●「リモートチャット機能」は、インターネットを利用するため、電波状況やインターネット環境に大きく左右されます。
MW10の映像と音声が遠隔地のパートナーのPCやスマートフォンに届くまで、タイムラグ（遅延）が生じることが十分に予測されます。そのため、あらかじめ、ご使用になられる環境を確認しておいてください（ご使用前の通信テストを推奨します）。
●映像送信はモバイルWiFiとお客様のいる場所の電波環境によっては送信できない場合があります。これらの原因で発生した損失や事故に関しては、責任を負いかねます。
●電波環境により送信時にタイムラグ（映像遅延：２秒以上）や不接続などトラブルが考えられます（例：電車中、地下鉄、デパート内など）。その場合は中断し再接続してください。
●音声通話に関しては、送受信時に音声タイムラグ：２秒以上）や不接続などのトラブルも考えられます。
また、Bluetooth使用者の多い環境（例えば通勤ラッシュ時の駅や、スポーツ観戦のスタジアム内）では通話がつながらないことも発生する場合があります。
●お客様のスマートフォンで他の機器へのテザリングをした
後で、MW10のリモート接続を使用する場合には、スマートフォンを一旦切断してから再接続をしてください。
●歩行支援時の「ながらツール」ではなく、停止時での一時的な「見る」サポート。「スポット対応」を推奨します。
●トラブルが起きた場合は、パートナーとすぐに電話で直接連絡が取れる環境下でのご使用をお願いします。
●使用中の事故、違反行為等に関しては一切責任を負いかねます。
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その他アイコンについて42明るさの設定「明るさ」の設定は下記のアイコンをクリックしてから、表示された「明るさのレベル」をさらにクリックしてください。
※ 記載の明るさ設定は、ホーム画面（“R”ボタンをダブルクリック（２回連続クリック）にて表示されるモード時）の明るさ設定になります。

43

音量の設定「音量」の設定は下記のアイコンをクリックして行ってください。

※ MW10の音量調整は、「音量」アイコンとは連動しておりませんので、ご注意ください。今後の製品アップデートの際に適用することを想定し、ホーム画面に「音量」設定用のアイコンを設定してあります。

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アイコンの表示カラーの変更_１
ホーム画面のアイコン表示カラーは５パターン用意しております。見やすいカラーを選択して変更することができます。
「アイコン設定」のアイコンをクリックしてください。

次の画面に変わりますので、見やすいカラーのアイコンをクリックしてください。（それぞれのカラー展開は次ページをご参照ください）45

アイコンの表示カラーの変更_2

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併売モデルのアップデート

併売モデルご使用の方併売モデル又は、既にMW10をご購入頂いている方もリモートチャット機能が追加できます（有償）
筐体デザインの交換を含め、ご希望の方は、ご購入店様へお問い合わせください。

47

2021.9(v2)2.2