R-007-5

異議申出規程異議申出規程公益財団法人くまもと産業支援財団
プライバシーマーク審査センター

制定：2023 年 10 月 30 日

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第5版

九州プライバシーマーク審査センター

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異議申出規程目次

1.

目的.........................................................................................................................................32.

適用範囲 .................................................................................................................................3

3.

受付.........................................................................................................................................3
3.1

事務 .......................................................................................................................................3

3.2

申請の方法 ............................................................................................................................ 3

3.3

受理 .......................................................................................................................................3

3.4

異議申出書の記載内容 ..........................................................................................................3

3.5

調査 .......................................................................................................................................3

4.

処理.........................................................................................................................................4
4.1

処理の時期 ............................................................................................................................ 4

4.2

異議申出に対する決定と回答 ............................................................................................... 4

4.3

終結 .......................................................................................................................................4

4.4

記録の保管 ............................................................................................................................ 45.

機密保持 .................................................................................................................................4

6.

改訂.........................................................................................................................................4

改訂履歴

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異議申出規程1. 目的
審査機関における審査業務の遂行において、公益財団法人くまもと産業支援財団プライバシーマー
ク審査センターが決定した事項についての異議の申出に関し、公正、かつ、迅速に対処することを目的とし、「プライバシーマーク制度基本綱領」（PMK100）（以下「基本綱領」という。）第 14 条の規定に基づきその手続きを本規程に定める。

2. 適用範囲
本規程で対象とする異議申出は、基本綱領第 14 条の規定によって申出のあった異議に関するものであって、異議申出の対象となる事項に関する決定の通知の日から 1 ヶ月以内に「異議申出書」を提出したものに適用する。

3. 受付
3.1

事務

異議申出に関する事務は、プライバシーマーク審査センター（以下「センター」という。
）が行う。
3.2

申請の方法

異議を申し出る者は、「異議申出書」によってセンターに申し出なければならない。「異議申出書」の様式は特に定めない。
3.3

受理(1) 申出の受理は、「異議申出書」の到着日が、異議申出の対象となった措置の決定を通知した日から１ヵ月以内である場合であって、かつ、記載内容に不備がない場合について行うものとする。
(2) 受理した場合には、「異議申出受理通知書」をもって通知する。
3.4

異議申出書の記載内容「異議申出書」には、次の事項を記載するものとし、申し出る者の正式な書類であること。
① 題名「プライバシーマーク制度に係る異議申出書」② 申出年月日③ 登録番号（付与事業者の場合）④ 事業者名（付与適格性審査申請に当たって届け出ている正式な名称）⑤ 代表者名（代表者印を捺印のこと）⑥ 担当連絡先（担当者氏名、住所、電話番号等）⑦ 異議申出の内容と理由
3.5

調査
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異議申出規程センターは、異議申出の内容を調査するため、申出者に追加資料等の提出を求めることができる。
ただし、申出者に過度な負担を強いることのないよう配慮する。

4. 処理
4.1

処理の時期

センターは、受理した異議申出について、異議申出を受けた日から１ヶ月以内に「プライバシーマーク審査会」（以下「審査会」という。
）に諮問しなければならない。
4.2

異議申出に対する決定と回答① センターは、審査会からの答申を受けたときは、その答申を参酌して速やかに異議申出に関する措置を決定する。
② 異議申出に対して決定した措置は、答申を受けた日から１ヶ月以内に「異議申出対応通知書」（様式２）をもって申出者に回答する。ただし、審査会における審議の継続等が必要な場合であって１ヶ月以内に正式な回答が出来ない場合には、その旨を通知する。
③ センターは、決定した申出への措置を、必要に応じて、一般財団法人日本情報経済社会推進協会に報告する。
4.3

終結

異議申出に対する「異議申出対応通知書」の送付をもって、当該異議申出については終結したものとする。
4.4

記録の保管センターは、以下の記録を保管する。
① 異議申出書② 異議申出受理通知書③ 異議申出対応通知書④ その他、関連する記録

5. 機密保持
この業務で知り得た内容は、他の目的に使用されないように、機密保持を行う。

6. 改訂
本規程の改訂は、「文書管理規程」に従うものとする。

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