Data di decorrenza: 1 giugno 2024
Versione precedente: 1 maggio 2023

TERMINI E CONDIZIONI GENERALINOVAKID INC.
1. DISPOSIZIONI GENERALI
1.1 I presenti termini e condizioni generali (di seguito: “TCG") regolano e specificano lecondizioni di registrazione degli Utenti, nonché l'utilizzo dei Servizi e dei siti web agli
indirizzi www.novakidschool.com e www.help.novakidschool.com (indicati unitamente diseguito con: “Sito Web”) e i suoi sottodomini gestiti da NovaKid Inc, 548 Market St 8291,
San Francisco, CA 94104-5401, USA (di seguito: “Novakid”, “Fornitore dei servizi” o“Azienda”), inoltre, i TCG definiscono le condizioni e le relative modalità di utilizzo dellapiattaforma di apprendimento disponibile su www.school.novakidschool.com (di seguito:“Piattaforma”), e l’applicazione mobile (di seguito: “Applicazione”) gestito da Novakid
scaricabile su Apple App Store e Google Play.
1.2. Novakid offre corsi di inglese online per bambini a seconda della loro età. Partecipandoalle lezioni online disponibili sulla Piattaforma, i bambini possono imparare l'inglese online
individualmente o in gruppo con l'aiuto di un insegnante inglese, che è un partner
contrattuale di Novakid. Novakid fornisce anche un'Applicazione che consente agli Utenti diprogrammare le lezioni online per i loro figli, nonché di monitorare i progressi e ricaricare ilsaldo del loro Account Utente nonché di ricevere notifiche importanti.
1.3. Accettare i presenti TCG, l’Informativa sulla privacy, l’Informativa sulla privacy perbambini e l’Informativa sui cookie di Novakid (di seguito: “Informative”) è un prerequisito
per la registrazione di un Account Utente e l’accesso al Sito web, all’Applicazione e alla
Piattaforma usando i Servizi. Le Informative costituiscono parte integrante dei presenti

TCG e devono essere interpretate in conformità con le disposizioni dei presenti TCG. I linkalle versioni aggiornate delle Informative sono disponibili sui siti web della Novakid.

2. DEFINIZIONII seguenti termini in maiuscolo avranno il seguente significato nei presenti TCG:
Account Utente: indica una pagina personale di un Utente registrato sulla Piattaforma, che
ha una parte client accessibile a tutti gli Utenti e una parte amministrativa con leinformazioni del proprietario dell'Account personale, nascoste agli altri utenti della
Piattaforma.
Categoria di insegnanti Premium: indica la tipologia di Abbonamento in cui le Lezioni
acquistate si svolgono con insegnanti di madrelingua inglese.
Categoria di insegnanti standard: indica il tipo di Abbonamento in cui le Lezioni
acquistate saranno affidate a Insegnanti non madrelingua inglese con un alto livello diconoscenza della lingua.
Contratto: indica un contratto specifico stipulato tra il Fornitore dei servizi e l'Utente perl'utilizzo dei Servizi.
Insegnante: indica una persona fisica che ha un rapporto contrattuale con Novakid e che
insegna l'inglese agli Studenti attraverso la Piattaforma.
Iscrizione: indica un tipo di Servizi che comprende un determinato numero di lezioni
settimanali per un Periodo di abbonamento.
Lezione: indica una lezione online individuale o di gruppo offerta all'Utente per lo studiodell'inglese e tenuta da un Insegnante sulla Piattaforma.
Lezione di prova: indica la prima lezione di prova, in cui viene determinata la conoscenzadella lingua inglese dello Studente e in cui questi e l'Utente familiarizzano con la
Piattaforma.
Periodo di abbonamento: indica un periodo ricorrente che inizia il giorno in cui l'Utenteacquista un Abbonamento. Durante questo periodo, l'Utente ha diritto a partecipare alle
Lezioni acquistate con l'Abbonamento.
Saldo: indica un saldo virtuale che riporta il numero di Lezioni acquistate dall'Utente presso
Novakid.

Servizio di chat: indica il servizio di chat virtuale disponibile sul Sito Web enell'Applicazione per gli Utenti, che gli consente di comunicare online con il Fornitore dei
servizi.
Servizi: indica tutti i servizi forniti da Novakid accessibili attraverso il Sito Web,l'Applicazione e la Piattaforma.
Studente: indica il minore di età compresa tra i 4 e i 12 anni, o in alcuni casi di età
superiore, se definita dal Fornitore dei servizi per un determinato tipo di Servizi, che è
rappresentato dall'Utente e che frequenta le Lezioni previste sulla Piattaforma.
Utente: qualsiasi persona fisica che entri in un rapporto giuridico con il Fornitore dei servizi
per la fornitura dei Servizi ai sensi dei presenti TCG.

3. REGISTRAZIONE DELL'UTENTE, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
3.1 L'Utente, al fine di accedere e utilizzare la Piattaforma, deve registrarsi sul Sito Web osull'Applicazione e accettare tutti i termini dei TCG e delle Informative. L'Utente può inoltre
consentire al Sito Web e all'Applicazione di interagire con i social network per accedere eutilizzare la Piattaforma.
3.2 Il servizio fornito da Novakid è destinato all'uso da parte dei bambini, tuttavia i minori dietà inferiore ai 16 anni o di qualsiasi altra età legale nel loro Paese di residenza nonpossono registrare un account sul Sito web. I minori possono utilizzare il Sito Web, laPiattaforma, l'Applicazione e i Servizi solo con l'approvazione del loro tutore legale o di un
rappresentante (ad esempio, un genitore, un genitore affidatario, un genitore adottivo, ecc.).
3.3 L'Utente dichiara e garantisce di rispettare i termini della presente clausola, di nonessere un soggetto in stato di incapacità, inoltre, se la capacità giuridica dell'Utente èparzialmente limitata o incompetente, il rappresentante legale o il tutore legale
rappresenterà l'Utente, inoltre comprende e riconosce le disposizioni dei presenti TCG. In
caso di violazione della presente garanzia, solo l'Utente o il suo rappresentante legale otutore legale che ha violato la garanzia sarà responsabile per tutti i danni e i costi sostenuti.
3.4 Una volta completata la registrazione e accettato i TCG e le Informative, il Fornitore dei
servizi attiva l'account dell'Utente e con esso si conclude il contratto tra l'utente e Novakid. IlFornitore dei servizi ha il diritto di inviare email di conferma della registrazione all'indirizzo diposta elettronica fornito dall'Utente durante la registrazione.
3.5 Dopo la registrazione, l'Utente può aggiungere i dati dello Studente al proprio account,fornendo i nomi e l’età. Ogni Studente aggiunto dall'account utente ha un sottoprofilo
separato nell'account utente per accedere al proprio materiale di studio personale.
3.6 Fornitore dei servizi non sarà responsabile di eventuali danni derivanti da dati forniti inmodo errato e/o non corretti dall'Utente. Il Fornitore dei servizi non è obbligato, ma ha il
diritto di modificare i dati dettagliati del profilo dell'Utente.
3.7 Il Fornitore dei servizi non è responsabile di eventuali danni derivanti dalla messa adisposizione dell'indirizzo email e/o della password dell'Utente a persone non autorizzate.
Nel caso in cui l'indirizzo email e/o la password vengano dimenticati, smarriti o resi
disponibili a persone non autorizzate, l’Utente può richiedere assistenza al Fornitore dei
servizi tramite il Servizio di chat.
3.8 L'Utente può utilizzare l'Account utente solo per scopi personali e non commerciali. Il
Sito web, la Piattaforma e l'Applicazione possono essere utilizzati dagli Utenti
esclusivamente a proprio rischio e sotto la propria responsabilità.

4. I SERVIZI
4.1 La Piattaforma consente all’Utente di accedere al proprio Account Utente e alle Lezioni.
L'Utente può accedere alle Lezioni solo se ha acquistato un Abbonamento, se nondiversamente specificato dal Fornitore dei servizi.
4.2 Prima di acquistare un Abbonamento, Novakid ha il diritto di fornire all'Utente una
lezione di prova gratuita a seconda del tipo di Iscrizione scelta. Le lezioni di prova hanno lo
scopo di consentire allo Studente e all'Utente di familiarizzare con la Piattaforma, nonché dideterminare il livello di conoscenza della lingua inglese dello Studente. Il completamentodella lezione di prova è obbligatorio per lo Studente quando richiesto da Novakid.
L'insegnante della lezione di prova viene scelto da Novakid e non è soggetto alla decisione

dell'Utente. Dopo la lezione di prova, Novakid può consigliare un insegnante e unprogramma di lezioni per lo studente, a seconda del suo livello di conoscenza della lingua
inglese La valutazione di Novakid sulla conoscenza dell'inglese dello Studente può differire
dalla valutazione che l'Utente ha ricevuto in precedenza da terzi.
4.3 Per partecipare alle lezioni, l'Utente ha bisogno di una connessione a Internet edell'accesso al microfono e alla telecamera sul suo dispositivo, che dovrà essere acquistato
dall'Utente in modo indipendente e a sue spese. Tutte le informazioni dettagliate sui
requisiti tecnici del dispositivo sono disponibili sul Sito web. Novakid non sarà responsabiledell'impossibilità di partecipare alle Lezioni, o della loro scarsa qualità, a causadell'inadeguato funzionamento del software, dell'hardware o dell'accesso a Internet richiesti
all'Utente.
4.4 Durante le Lezioni, sia lo Studente che l'Utente devono rispettare l'Informativa sulla
privacy del Fornitore dei servizi. L'Utente riconosce che Novakid registrerà video e fotodelle lezioni allo scopo di controllare la qualità dei Servizi forniti da Novakid e per indagare
sulle richieste dell'Utente, nonché per consentire allo Studente e all'Utente di rivedere eriprodurre una Lezione.
4.5 L'Utente accetta che specifiche registrazioni fotografiche o video possano in alcuni casi
essere conservate per un periodo più lungo, se richiesto dalla legge, e possano essere
presentate all'Insegnante, a Novakid, alle autorità statali o ai tribunali, a condizione che vi
siano motivi legali per tale presentazione, o nei casi in cui sia economicamente piùconveniente per Novakid.
4.6 In caso di Lezioneìi individuabli, l'Utente può scegliere tra gli insegnanti disponibili aseconda della conoscenza della lingua inglese dello Studente e degli orari desiderati
dall'Utente. Novakid può sostituire l'insegnante a sua esclusiva discrezione, tuttavia
Novakid si impegna a informare l'Utente in merito. Nel caso di Lezioneìi di gruppo,
l'insegnante è scelto da Novakid e non è soggetto alla decisione dell'Utente.

4.7 Al termine di ogni Lezione, l'Insegnante può assegnare allo Studente dei compiti a casache devono essere svolti preferibilmente sulla Piattaforma entro il giorno della Lezione
successiva.
4.8 La Lezione si considera svolta correttamente se l'Utente non ha notificato a Novakid unreclamo sulla qualità della Lezione entro 24 (ventiquattro) ore dal momento della Lezione. Il
Fornitore dei servizi si riserva il diritto di considerare il reclamo dell'Utente su baseindividuale e, in presenza di validi motivi, di rimborsare la Lezione sul Saldo dell'Utente.
4.9 La cancellazione e il rinvio delle Lezioni da parte dell'Utente, senza che ciò comporti la
perdita del Saldo, possono essere disposti al più tardi 8 (otto) ore prima dell'inizio della
Lezione, ad accezione delle Lezioni di gruppo. Il mancato rispetto di tale termine da partedell'Utente implica l'accettazione dell'orario proposto per la Lezione e, in caso di assenzadello Studente a tale Lezione, si considera che questa sia stata condotta regolarmente.
L'Insegnante ha il diritto di rinviare e cancellare le Lezioni, dopo averne informato in anticipo
il Fornitore dei servizi. In questo caso, se l'Utente accetta una sostituzione nel suo account,alla Lezione verrà assegnato un supplente. Se non viene trovato un insegnante per una
Lezione, l'Utente verrà informato dal Fornitore dei servizi dell'annullamento e una Lezione
non verrà cancellata dal Saldo dell'Utente. Tutte le Lezioni di gruppo non sono soggette alla
politica di cancellazione e posticipo di cui sopra, tuttavia gli Utenti che frequentano leLezioni di gruppo hanno il diritto di cambiare il programma selezionato nei termini e nelle
condizioni previste da Novakid. Nel caso in cui l'Utente sia assente per una Lezione di
gruppo, la Lezione si considera svolta correttamente e l'Utente non ha la possibilità dicancellarla o rinviarla.
4.10 La comunicazione tra Utente, Insegnante e Fornitore dei servizi in merito alle lezioni
avverrà tramite la Piattaforma. Novakid informerà l'Utente sull'assegnazione delle Lezioni,
sulla cancellazione delle stesse, sulla nomina di un supplente e su altri eventi. A causadella natura di tali comunicazioni, Novakid non garantisce la consegna di tali messaggi.
L'Utente informerà il Fornitore dei servizi del rinvio o dell'annullamento della lezione tramite
il servizio di chat della Piattaforma o il Servizio di chat.

5. TIPI DI ABBONAMENTO E CONDIZIONI
5.1 Nel caso di Lezioni individuali, l'Utente può scegliere la Categoria di InsegnantiStandard o Premium, come definito nelle presenti CGC. In caso di sottoscrizione di un
Abbonamento per Lezioni di gruppo, l'Utente non può scegliere l'Insegnante; gli Insegnantisono nominati automaticamente possono essere cambiati in qualsiasi momento da
Novakid. Per accedere ai Servizi, l'Utente deve scegliere un Abbonamento e pagare il
prezzo pubblicato da Novakid. Acquistando l'Abbonamento, l'Utente accetta le condizioni diprezzo e di pagamento pubblicate e aggiornate di volta in volta.
5.2 Quando l'Utente sceglie un Abbonamento, autorizza Novakid a effettuare un addebito
ricorrente fino a quando l'Utente non annulla l'Abbonamento. La frequenza di addebito degli
oneri ricorrenti dipende dal Periodo di abbonamento ed è specificata dal Fornitore dei
servizi. L'Abbonamento si rinnoverà automaticamente e l'Utente autorizza il Fornitore dei
servizi ad addebitare sulla carta di credito dell'Utente, ad ogni scadenza di rinnovo, le spesedi abbonamento alla tariffa applicabile e le relative tasse. SSi prega di notare che i canoni diAbbonamento già fatturati non sono rimborsabili, se non diversamente previsto dalle
presenti CGV. Novakid può cancellare l'Abbonamento senza preavviso se non è possibile
processare il pagamento attraverso il metodo di pagamento fornito.
5.3 Se l'Abbonamento scelto dall'Utente non è più disponibile, ma non è stato cancellato
dall'Utente e l'Abbonamento esiste ancora per l'Utente alle condizioni stabilite nell'AccountUtente, ciò non influisce sull'Abbonamento in corso scelto dall'Utente fino a quando l'Utente
non riceve una notifica da Novakid.
5.4 L'Utente è in grado di pianificare le Lezioni acquistate sulla Piattaforma secondo i
termini dei presenti TCG durante il periodo di Abbonamento. Al fine di fornire all'Utente
l'opportunità di utilizzare la Piattaforma senza interruzioni, nel caso in cui il numero diLezioni utilizzate durante il Periodo di Abbonamento scada prima della fine del Periodo di
Abbonamento previsto, o l'Utente abbia acquistato un Abbonamento con la Categoria
Docente Standard ma abbia prenotato le Lezioni con la Categoria Docente Premium, ladata di scadenza del Periodo di Abbonamento applicabile sarà modificata di conseguenza.

5.5 Al termine di un periodo di abbonamento, le Lezioni non utilizzate scadono e nonpossono essere utilizzate dall'utente o riportate a un nuovo periodo di Abbonamento.
Tuttavia, Novakid si riserva il diritto di offrire la possibilità di mantenere le Lezioni non
utilizzate nel saldo dell'utente per un periodo indicato esclusivamente dal Fornitore delservizio. Se non diversamente previsto, il Fornitore del Servizio trattiene le Lezioni non
utilizzate sul Saldo dell'Utente solo fino alla cancellazione dell'Abbonamento, alla scadenzadel Periodo di Abbonamento applicabile o al mancato pagamento da parte dell'Utentesecondo i termini e le condizioni dell'Abbonamento, scelti dall'Utente.
5.6 L'Utente può annullare manualmente il rinnovo automatico dell'Abbonamento sulla
Piattaforma o inviando una richiesta di annullamento al Fornitore dei servizi nel Servizio dichat entro 1 (uno) giorno lavorativo prima dell'annullamento previsto. A seguito di talerichiesta, Novakid annullerà il rinnovo automatico dell'abbonamento dell'Utente. Potrebbero
essere applicati termini o oneri aggiuntivi in relazione alla cancellazione dell'Abbonamentoda parte dell'Utente.
5.7 L'Utente ha il diritto di sospendere l'Abbonamento per un determinato periodo di tempo
indicato da Novakid. L’Utente può sospendere manualmente l’Abbonamento sulla
Piattaforma o inviando una richiesta al Fornitore dei servizi nel Servizio di chat non più tardi
di 1 (uno) giorno lavorativo prima della sospensione prevista. In questo caso, il pagamento
successivo dell'Abbonamento sarà posticipato al numero di giorni per i quali l'Utente hasospeso l'Abbonamento, e le Lezioni previste per il periodo di sospensione saranno
automaticamente annullate.
5.8 Oltre al Saldo nell'Account Utente, l'Utente può avere un saldo virtuale che mostra un
numero di fondi nella valuta dell'Utente disponibili per l'acquisto dell'Abbonamento o per ilrinnovo del Periodo di Abbonamento (“Saldo Bonus”). Novakid è l'unica responsabile distabilire le regole per l'utilizzo di un Saldo Bonus a propria discrezione. Tuttavia, in ogni
caso, non è possibile detrarre più di una percentuale del prezzo dell'Abbonamento
specificato da Novakid utilizzando il Saldo Bonus per pagare l'Abbonamento o per
rinnovare il Periodo di Abbonamento. Gli importi disponibili sul Saldo bonus non possono
essere prelevati o trasferiti in altro modo dall'Utente dall'Account Utente.

5.9 Se l'Utente, invece di acquistare l'Abbonamento, ha acquistato in precedenza un certo
numero di Lezioni nel suo Saldo (“Pacchetto”), l'Utente accetta che se non utilizza almeno
una Lezione nei 90 (novanta) giorni successivi all'ultima Lezione del Pacchetto utilizzata, ilServizio del suddetto Pacchetto si considera fornito per intero e il Saldo dell'Account Utentesi azzera. In questo caso, il Fornitore dei servizi non ha alcun obbligo di rimborsare ilpagamento o di risarcire in altro modo l'Utente per le Lezioni non utilizzate. Le stesse regole
si applicano nel caso in cui l'Utente abbia ricevuto un certo numero di Lezioni nel suo Saldo
convertendo l'Abbonamento dell'Utente in un Pacchetto da parte del Fornitore dei servizi
nei periodi precedenti, partecipando alle Promozioni di Novakid, o ricevendo un bonus o uncompenso simile dal Fornitore dei servizi.
5.10 Novakid è autorizzata a fornire sconti (“Sconti”) e offerte speciali per acquisti e
promozioni (“Promozioni”) agli Utenti in periodi e tempi determinati esclusivamente da
Novakid, la disponibilità e le condizioni degli Sconti e delle Promozioni saranno indicate dal
Fornitore dei servizi sul Sito web o sulla Piattaforma a titolo informativo per l'Utente. Il
Fornitore dei servizi ha il diritto di introdurre, interrompere e modificare le condizioni degli
Sconti e delle Promozioni a propria discrezione, e tale modifica sarà immediatamente
indicata sul Sito web o sulla Piattaforma a beneficio degli Utenti. Novakid può anche fornire
alcuni codici sconto ("Codice Sconto") che possono essere utilizzati dagli Utenti in unperiodo di tempo limitato.
5.11 Il processo di pagamento relativo all'acquisto dell'Abbonamento viene elaborato da un
gestore di pagamenti terzo, a seconda del metodo scelto dall'Utente, il che significa che
l'Utente sarà vincolato dalle condizioni di tale gestore di pagamenti terzo.
L'Utente riceverà una ricevuta elettronica emessa da una società di elaborazione dei
pagamenti di terzi dopo l'elaborazione del pagamento. La ricevuta elettronica sarà inviata
all'indirizzo email fornito dall'Utente al momento della registrazione o sarà disponibile
nell'Account Utente.
5.12 Su richiesta dell'Utente, caso per caso e a seconda dei motivi della richiesta, Novakidpuò prendere in considerazione la possibilità di rimborsare il pagamento dell'Utente, inparte o in toto. L'Utente accetta che gli sconti proporzionali e le riduzioni proporzionali delcosto delle lezioni derivanti dai programmi bonus che sono stati utilizzati dall'Utente almomento dell'ultimo pagamento siano presi in considerazione nel calcolo del costo delle
Lezioni utilizzate da detrarre.
5.13 Se non diversamente stabilito dalle condizioni dell'Abbonamento scelto dall'Utente, dinorma nei casi in cui l'Utente non utilizzi alcuna Lezione nell'ambito dell'Abbonamentoacquistato o l'Abbonamento sia stato acquistato dall'Utente per la prima volta e Novakid
abbia ricevuto una comunicazione di risoluzione dell'Accordo nei primi 14 (quattordici)giorni, il costo da rimborsare sarà determinato in base al numero di Lezioni nel Saldo.
All'Utente verrà rimborsato un importo non superiore al prezzo totale pagato al momentodell'acquisto dell'Abbonamento.
5.14 Dopo l'esito positivo del rimborso, Novakid provvederà al rimborso entro cinque (5)giorni lavorativi, ma il termine finale per l'elaborazione del rimborso dipende del gestore di
pagamenti di terze parti.
5.15 Tutti i pagamenti previsti dal Contratto devono essere effettuati dall'Utentetempestivamente e senza ritardi, affinché Novakid possa garantire la corretta fornitura dei
Servizi. In caso di ritardo nei pagamenti, il Fornitore dei servizi ha la facoltà di non fornire iservizi e di rescindere il Contratto con l'Utente o di sospendere la fornitura dei Servizi a
propria discrezione.

6. OBBLIGHI DELL'UTENTE
6.1 Al momento della registrazione, l'Utente è tenuto a fornire correttamente i propri dati equelli dello Studente. L'Utente sarà responsabile di tutti i danni e i costi sostenuti dal
Fornitore dei servizi, dall'Utente o da terzi a causa della fornitura di dati errati da partedell'Utente.
6.2 L'Utente, per quanto riguarda i dati personali e i documenti caricati durante e dopo laregistrazione, è tenuto a rispettare la normativa vigente. L'Utente e lo Studente si
asterranno da qualsiasi comportamento che violi le disposizioni dei presenti TCG, i diritti
altrui o che sia comunque illegale, fuorviante, discriminatorio o sleale.

6.3 L'Utente e lo Studente non possono caricare virus o codici maligni e non possono
mostrare alcun comportamento che sovraccarichi il Sito Web, la Piattaforma ol'Applicazione, o che li renda inaccessibili, o che comunque ne impedisca il corretto
funzionamento.
6.4 Novakid si riserva il diritto di rimuovere, senza indugio e senza preavviso all'Utente,qualsiasi contenuto dell'Utente che violi i presenti TCG o di escludere l'Utente e lo Studenteda qualsiasi ulteriore utilizzo del Servizio, qualora questi pubblichi direttamente oindirettamente tali contenuti tramite il Sito web, l’Applicazione o la Piattaforma.
6.5 Il Fornitore dei servizi declina espressamente ogni responsabilità per eventuali danni,
inclusa qualsiasi compensazione, derivanti da contenuti errati, falsi, ambigui o illegali forniti
dall'Utente o dallo Studente.
6.6 L'Utente e lo Studente sono tenuti a rispettare le disposizioni dei presenti TCG e gli altri
termini e condizioni stabiliti dal Fornitore di servizi. Eventuali danni, comprese lecompensazioni, derivanti dalla violazione di tali disposizioni sono a carico dell'Utente. In
caso di violazione, Novakid si riserva il diritto di limitare o rimuovere l'accesso di un Utente
al Servizio senza alcun preavviso.
6.7 L'Utente riconosce che se, per motivi di comportamento illegale o di qualsiasi altro
comportamento che violi i vigenti TCG o qualsiasi altro termine e condizione stabiliti dal
Fornitore dei servizi, l'Utente viene bandito dai Servizi e gli importi già pagati dall'Utente peril Servizio non saranno restituibili.
6.8 L'Utente accetta di utilizzare la Piattaforma, il Sito web e l'Applicazione solo per gli scopi
consentiti dai presenti TCG e da qualsiasi legge, regolamento o prassi o linea guida
generalmente accettata nelle giurisdizioni di riferimento. In particolare, l'Utente accetta egarantisce che nell'utilizzo della Piattaforma, del Sito web e dell'Applicazione, le azioni
dell'Utente non violino le leggi, le norme o i regolamenti (1) del Paese, dello Stato o dellalocalità in cui risiede l'Utente, o (2) del Paese, dello Stato o della località in cui si trovano ooperano la Piattaforma, il Sito web e l'Applicazione. Ciò include il rispetto delle restrizioni
applicabili in materia di esportazione e importazione, nonché di altre restrizioni.

6.9 L'Utente dichiara e garantisce che nell'utilizzo della Piattaforma, del Sito web edell'Applicazione, l'Utente non è né sarà in futuro: (i) situato in un Paese sottoposto aembargo da parte degli Stati Uniti; (ii) destinatario di un programma di sanzioni stabilito da
un Ordine Esecutivo del Presidente o pubblicato dall'Office of Foreign Assets Control, U.S.
Department of the Treasury (“OFAC”); (iii) designato dal Presidente o dall'OFAC ai sensidel Trading with the Enemy Act, 50 U.S.C. App. § 5, l'International Emergency Economic
Powers Act, 50 U.S.C. §§ 1701-06, il Patriot Act, Public Law 107-56 o qualsiasi Ordine
Esecutivo del Presidente emesso ai sensi di tali statuti; (iv) l'obiettivo degli Ordini Esecutivi
13660, 13661, 13662, 13686 e delle relative leggi e regolamenti riguardanti l'Ucraina; (v)indicato nel seguente elenco pubblicato dall'OFAC: "List of Specially Designated Nationals
and Blocked Persons"; (vi) un residente di una qualsiasi nazione che figura nell'elenco delDipartimento del Tesoro statunitense; o (vii) riportato o indicato nell'elenco dei cittadini
specialmente designati del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti; o (vii) nell'elenco onella designazione della tabella degli ordini di rifiuto del Dipartimento del Commercio degli
Stati Uniti; o (viii) del Consiglio di Sicurezza delle Nazioni Unite, dell'Unione Europea, delTesoro di Sua Maestà o di altre autorità competenti in materia di sanzioni..

7. MODIFICA, RISOLUZIONE DEL CONTRATTO
7.1 Il Fornitore dei servizi ha il diritto di modificare unilateralmente i presenti TCG e le loro
parti integranti in qualsiasi momento e di pubblicare i TCG modificati sul Sito web. I TCG
modificati si applicheranno ai Servizi avviati sia prima che dopo la pubblicazione delle
modifiche.
7.2 L'Utente ha il diritto di cancellare la registrazione in qualsiasi momento tramite ilServizio di chat, il che comporta anche la risoluzione del Contratto stipulato con il Fornitore
dei servizi. La cancellazione della registrazione comporta la chiusura dell'Account Utente,
per cui l'Utente non potrà più accedere alle Lezioni.
7.3 Il Fornitore dei servizi avrà il diritto di rescindere unilateralmente il Contratto con effetto
immediato se l'Utente viola uno qualsiasi dei suoi obblighi stabiliti nei presenti TCG e inqualsiasi altro termine e condizione stabiliti dal Fornitore dei servizi o dalla leggeapplicabile.
7.4 Se il Fornitore dei servizi riscontra e viene a conoscenza, inoltre, della possibilità che
l'Utente si sia registrato e/o utilizzi il Sito web o l'Applicazione senza il consenso delrappresentante legale o del tutore legale in caso di Utente minorenne, o del tutore legale incaso di Utente incapace o con capacità parzialmente limitata, il Fornitore dei servizi ha il
diritto di informare l'Utente affinché verifichi in modo affidabile e in un tempo ragionevole,ma non superiore a 5 (cinque) giorni, che sia stato fornito il consenso del rappresentantelegale o del tutore legale. Se l'Utente non dovesse accertarsi in modo ragionevole delconsenso del rappresentante legale o del tutore legale, il Fornitore di servizi ha il diritto
unilaterale di rescindere il Contratto con effetto immediato e di cancellare l'Accountdell'Utente.
7.5 Il Fornitore dei servizi si riserva il diritto di rescindere il Contratto con l'Utente inqualsiasi momento e a propria discrezione. Novakid comunicherà all'Utente la risoluzionedel Contratto inviando una comunicazione all'indirizzo email o al numero di telefono fornito
dall'Utente al momento della registrazione.
7.6 In caso di eventi imprevisti quali cause di forza maggiore o circostanze impreviste e
incontrollabili, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la svalutazione nel Paese diresidenza dell'Utente o qualsiasi altro evento significativo relativo alla valuta, il Fornitore delServizio ha il diritto di risolvere il Contratto e annullare l'Abbonamento con gli Utenti
esistenti. Tuttavia, il Fornitore del Servizio si riserva il diritto di presentare agli Utentil'Abbonamento con le condizioni aggiornate, che gli Utenti potranno accettare o rifiutare.

8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
8.1 Accettando i presenti TCG, l'Utente riconosce che i Servizi, compresi, a titolo
esemplificativo, dati, informazioni, immagini, testi, musica, contenuti audio, qualsiasi altro
contenuto, illustrazioni, interfacce utente, clip audio e video, contenuti editoriali, nonché
script e software utilizzati per l'implementazione dei Servizi, contengono informazioni emateriali di proprietà dei titolari dei diritti di Novakid, che sono protetti dalla legislazione

applicabile in materia di proprietà intellettuale o di altro tipo, compresa, a titolo
esemplificativo, la protezione del copyright. L'Utente accetta di non utilizzare tali
informazioni o contenuti proprietari in modo diverso dall'uso privato e non commerciale dei
Servizi indicato nei presenti TCG. È vietato riprodurre qualsiasi parte dei Servizi in qualsiasi
forma o con qualsiasi mezzo, a meno che non sia espressamente consentito dai presenti
TCG. L'Utente riconosce di non poter in alcun modo modificare, concedere, vendere odistribuire i Servizi o l'Applicazione o parte di essi e di non poter utilizzare il Servizio in
alcun modo non espressamente consentito.
8.2 Il nome Novakid, il logo Novakid e tutti gli altri marchi, illustrazioni e loghi utilizzati inrelazione al Servizio sono marchi del Fornitore del Servizio o il Fornitore dei servizi ha il
diritto di utilizzarli. L'Utente non avrà alcun diritto o diritto d'uso dei suddetti marchi o della
proprietà intellettuale.
8.3 Il contenuto dell'Applicazione e del Sito web, compresi, a titolo esemplificativo, gli
elementi grafici, i testi e le soluzioni tecniche, il layout e il design dell'interfaccia
dell'Applicazione e del Sito Web (compresa la Piattaforma), il software e le altre soluzioni, leidee e le implementazioni utilizzate, nonché i contenuti del Sito Web o dell'Applicazione
pubblicati dal Fornitore dei servizi, ad eccezione dei contenuti che possono essere resi
disponibili dall'Utente nel corso dell'utilizzo dei Servizi, sono proprietà intellettuale delFornitore dei servizi, protetta da copyright. La loro copia, totale o parziale, viola il copyright.
8.4 L'uso dell'Applicazione e del Sito web non deve in nessun caso comportare la
decrittazione o la decifrazione del codice sorgente da parte di chiunque o in qualsiasi altro
modo violare i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore dei servizi. È inoltre vietato
adattare o decifrare il contenuto o qualsiasi parte dell'Applicazione o del Sito web; creareindebitamente un account utente; utilizzare qualsiasi applicazione che consenta di
modificare o indicizzare l'Applicazione o il Sito web o qualsiasi sua parte (ad es. bot diricerca o qualsiasi altra decifrazione).

9. ESCLUSIONE DI GARANZIA, LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
9.1 L'Utente può utilizzare i Servizi esclusivamente a proprio rischio e accetta che il
Fornitore dei servizi non sia responsabile per danni materiali o personali derivantidall'utilizzo, fatta salva la responsabilità per danni causati intenzionalmente, per colpa graveo per reati penali, nonché per violazioni contrattuali che causino la morte o lesioni
all'integrità fisica o alla salute.
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