平成27年3月1日発行 毎月1回1日発行

昭和52年11月12日第三種郵便物認可
社会福祉法人全国社会福祉協議会
発行所

volunteer_information

関谷担い手仮設団地住民自治会
会長

さく

しん

ばた

かわ

454

Vol.

信作 さん

川端

退 去した仲 間も集めて笑って解 散 会をしたいとさんは言う︒全員が仮設住宅を退去する日︑先に

最後は﹁自治会の発展的解散﹂が目的だと川端いう流れが生まれた︒

たり︑仮 設の中でお互いを気にかける・見 守ると住民が活動に参加してアイデア出しを一緒に行っ﹁参加して楽しめる﹂
ことをモットーに︑徐々にを感じられるような行事を定期的に行ってきた︒

わせてのゴミ拾い活動︑避難生活の中でも季節感トロール﹂︑民 謡やカラオケなどのイベントと合ながら地域のパトロールをする﹁散歩しながらパ

活 動が重 要 だと考え︑散 歩をして健 康 維 持をしこで川端さんは︑自分たちも前を向いて楽しめる

住 宅の中で閉じこもっている住 民が多かった︒そ震災での心の傷や先の見えない不安の中︑仮設地住民自治会﹂を立ち上げ︑会長に就任した︒

住民の思いも受け︑十一月に﹁関谷担い手仮設団

経緯やコミュニティ活動を活性化させたいという

それまで避 難 所でリーダー的 役 割を担ってきたに入居したのは平成二十三年九月のことだった︒

川端さんが避難所から﹁関谷担い手仮設団地﹂

自分たちが前を向いて楽しめる活動を目指して復興のつぼみ川端さんは語ってくれた︒

さらにファシリテーションを学びたいあなたへ

人と人がつながることを大切にしていく
社協の仕事は重要な役割。自信をもって進めていきたい

最終回 「「災害ボラセンのいろは」とは何か？」

3
ボランティア情報

・保険の広場・ボラフェスふくしま番外編
・INFORMATION
・事務局だより

08

07 ファシリま専 科

06 災害ボラセン運営のいろは 07 プチわたしの履 歴 書〜加留部先生があなたの現場にお伺いします！〜

02 特 集 テーマ 出張！ファシリテーション診断

MAR. 2015

ボランティア・市民活動の コーディネーター・リーダー等推進者 のためのContents

ボランティア情報

平成27年3月1日発行

第三種郵便物認可

出張！ファシリテーション診断〜 加 留 部 先 生 が あ な た の 現 場 に お 伺 い し ま す！〜
ボランティアセンターでの諸活動に限らず、地域で様々な活動を行っていく上で多様な人々との協働は欠かすことが出来ません。この協働を円滑に進めていくためには、お互いの思いや何ができるかなど相互理解を図っていく必要があります。そこで、必要になってくるのが、ファシリテーションです。

九州大学大学院 統合新領域学府 客員准教授(特活)日本ファシリテーション協会
フェロー( 特 活 )日 本 ボラン ティアコー ディ
ネーター協会 運営委員

本特集では、今年度本誌でファシリテーションに関する連載をいただきました九州大学大学院の加留部貴行先生に現場に訪問いただき、その場でファシリテーションに関するアドバイスをいただきました。
なお、事前に訪問させていただく現場募集を行った結果、多くの応募いただきましたことに御礼申し上げます。

現場1

かいちかいまち栃木県市貝町社会福祉協議会「地域に新しい交流の場の創出を目指す

福岡県みやま市社会福祉協議会「職場内連携を模索する社協職員研修」

運営協議会」での現場診断

での現場診断現場1

相談者：事務局次長 北井孝文さん

いち かい まち

市貝町社会福祉協議会
(栃木県)

る

べ

たか ゆき

加留部 貴行 先生

現場2

企業、大学、行政、ＮＰＯの4つのセクターを経験した「ひとり産学官民連携」を活かして日々奮闘中。

会議が始める前に、事前打合せを行います。加留部先生への資料説明を行いながら、今回の会議における「目的」と「到達点」を明確にしていきます。
加留部先生の「ここがポイント！」

市貝町で過去に開催されていた「福祉まつり」に代わる新たな交流の場を創出するため、地域で活動している様々な分野の団体に集まっていただきました。
第1回会議では、参加いただいた
皆さんと新しいイベントに対して持っているそれぞれのイメージの共有化をした上で、今後の取り組んでいく方向性の確認をしたいと
市貝町 社協は、栃 木県南 東 部

思っています。

（芳賀郡）に位置し、約11,600人の人口を抱える町社協です。

〔当日の流れ〕

今回訪問した会議は、「地域づ

1.加留部先生を交え、事前打合せ

くり活動と社会福祉活動を同時に会議の参加者にとって、「目
的(なんのために会議を行うのか。)」と「到達点：どこまでを話し合い、何を決定するのか」の理解があいまいなままでは、有意義な発言や協議に参加することが非常に難しいものになります。
事前打合せでは、今回の目的であり、到達 点である「イメージの共有化」と「今後の取り組 んでいく方 向 性の 確
認」を再確認しました。
2.会議が始まる前に、会場レイ
アウトの確認

推 進 するための場を創出すること」を目的とした新しい交流の場
である「市貝町ソーシャルフェス
ティバル(仮称)」運営協議会の第1回会議です。

02

イベント・助成金情報「地域福祉を支援するわかば基金」の募集について（NHK厚生文化事業団）平成27年3月31日締切①支援金部門②リサイクルパソコン部門③東日本大震災復興支援部門

詳細HP：http://www.npwo.or.jp

ボランティア情報会議前に会場レイアウトを確認します。会議の進行に合わせたレ
イアウトが組めるように予め計算しておきます。
加留部先生の「ここがポイント！」会議を行う上で、会場のレ
イアウトは 非 常に重 要です。
会議において、何を主な目的に置いているのかによっても有効なレイアウトが変わってくるでしょう。
出席者間の距離に取り方によっても、会議の雰囲気が大きく変わってきますので、注意しておきたいポイントです。
3.会議が始まり、まずは参加者の自己紹介

また、会議の参加者が初顔合わせの方々の方が多いなどその状況に応じて、最初にアイスブレイクを行うことも有効です。今回は、「自己紹介」と「参加するにあたって一言」
を会議の前に紹介してもらいました。

してもらいます。
5．協議内容のまとめ

4．グループに分かれての協議参加者に、項目を出してもらった
後に、全体共有と整理を行います。
新しいイベントに対して、「めざしたい姿」と自分には「○○ができそう」と言う項目をそれぞれ紹介し新しいイベントについて詳細な協てもらい、同じものや似ているも議を進める前に、まずは、「これまのを分類・整理していきます。
加留部先生の「ここがポイント！」のイメージは？」のテーマで、参加

会議におけるファシリテー
ションを行う上で、参加者から出た様々な意見やアイデアを 分 類・整 理していく際 に 、言葉だけでなく視覚的に整理していくことが大切です。
今回は、参加者それぞれの意見やアイデアを1項目に対して1枚の付箋に書いていただ
き、共通項をまとめながら(分類)、整理していきました。

者同士のイメージを共有していきます。
加留部先生の「ここがポイント！」で活動している14名が出席し、社協、福祉施設、身体障害者福祉会、各種ボランティア団体や民生委員
協議会など多くの関係者が集まりました。
参加者からの自己紹介の後、事務局の北井さんから「市貝町ソー
シャルフェスティバル(仮称)」のねらいを含めた資料説明が行われました。

活発な意見交換やアイデア出しを行うことを目的とした会議において、参加者全員を前にして、「さぁ、意見をどうぞ！」と言ってもなかなかうま
く出てきません。また、参加者間の距離をつくってしまう
ロの字型の机配置も有 効ではないでしょう。
今回は、参加者を3つのグループに分け、机を2つ対面に揃えた上で、グループ間の情報共有と多くの出席者と意見交換できる「ワールド・カフェ
方式」で協議を行いました。

そして、分類・整理した内容を振り返ることで、参加者の思い(今回では、「めざしたい姿」)やそれぞれができることを共有した上で、今後の方向性を確認していきました。

加留部先生の「ここがポイント！」会議を進行する上で、まず参 加 者 に 対して、
「目 的 」と「到達点」を説明し、「これから何かをするのか」を明確に示すことが大切です。予め全体のタイムテーブルを説明することで、参 加 者にとっても「いま、自分は何をすべきなのか」を理解する手助けとなります。

イベント・助成金情報

第三種郵便物認可できそう」という項目をそれぞれ出での福祉イベントに対するあなた

第1回会議には市貝町及び近隣

平成27年3月1日発行

参加者同士の「これまでの福祉イベントに対するイメージ」の共有ができた後に、新しいイベントにおける「めざしたい姿」を考えていきます。そして、自分には「○○が会 議を終えて、相 談 者 のコメント
相談者：事務局次長 北井孝文さん
今回、市貝町における新たなイベン
トを企画する上で、具体的な協議を進めていく前に、イベントに対しての「イメージ」や「めざしたい姿」を参加者全員で共有することができました。この大前提が共有されていなけ
れば、それぞれが全く違った思いでイ
ベントの組み立てを行ってしまったり、「やらされている」と感じてしまうことがあるかもしれません。
その中で、付箋を使い参加参加者
全体で情報を共有することで、自然に「自分たちができることは何か」を考えることができたと思います。

「老後を豊かにするボランティア活動資金助成事業」応募のご案内（みずほ教育福祉財団）
応募締切：平成27年5月22日 詳細HP：http://www.mizuho-ewf.or.jp/

03ボランティア情報

平成27年3月1日発行

第三種郵便物認可〔当日の流れ〕現場2

1．職員研修が始まり、あいさつの後、参加者全員でお茶とお菓子を準備します。

みやま市 社 会 福 祉 協 議 会(福岡県)

今回の研 修は職場内研 修ということで、総 務、地域 福祉係、在宅 介 護 支 援 係 の職 員が 業 務 終了後に参加しました。開会のあい
さつの 後に、まずは参加 者全員

加留部先生の「ここがポイント！」現場1でも解説しましたが、会議・研 修に限らず、物事を進めていくときには、趣旨説
明・目的や到達点(ゴール)を参加者に示すことが大事になります。また、参加者の様子を確認しながら、所々で補足の説明をすることで、参加者側からするとやるべきことが確認することができ、安心してワークに取組めたと思います。
3．グループごとに分かれて自己紹介の後に、ワーク①「自分の業務を紹介する(20分)」を行いました。

で自分たちのお茶とお菓子を準備します。
みやま市 社協は、福岡県南 部に位置し、約38,461

加留部先生の「ここがポイント！」

人の人口会議や研修会の最初に、バズセッションを行うなど、アイ
スブレイクの時間を取ること
で緊張を和らげる手法が一般的になってきましたが、「参加
者 全員で簡単な協働作業を行う」ことも有効なアイスブレ
イクの手法の一つです。今回は、グループごとに分かれた
参加者全員がお茶とお菓子の準備をすることで、自然と会話が生まれ冒頭の緊張感を和らげることができました。
スムーズな進行のために、予め席にお茶等を準備しておくことがありますが、このような「ちょっとした工夫」で場の緊張を和らげることも可能です。

を抱える市 社 協です。2 0 0 7年1月2 9日、旧山門郡 瀬 高町・山川町と旧三池 郡 高田町が 合 併して発足しています。
相談者：事務局

地域福祉係

舟木浩介さん

みやま市 社 協が、今 後いっそうの地 域 福 祉活動を推 進していく上で、部 署を越えた連 携が 必
要 であると考えています。今 回 、職 員 研 修 の プ ログ ラムとして、「職 場内連 携」を取り上げ 職 員
間 の 意 見 交 換を行うことで、今後の職場内連携から社協の仕事のあり方を模索したいと考えています。

04

イベント・助成金情報

2．はじめに研修内容の説明を行
い、本日の目的と到達点を共有します。

趣旨説 明の 後にすぐにワークに入るのではなく、グループ内での自己紹介を行った上で、グループワークを行いました。
ワーク① では 、「自分 の 業 務 を紹 介する( 2 0 分 )」を行いました。
その際に聞き手は、相手 の話した内容を各々A4用紙に書きとめました。
加留部先生の「ここがポイント！」

最初のワークである「自分の業務を紹介する」では、１人３分で業務の紹介をしました。
限られた時間のなかで自分の仕事を紹介することは発言のトレーニングになります。
「また大変参考になったのは、相手の話した内容を書きとめていく時間をとっていたことです。
これが相手の話を受け止めて咀嚼していく時間になります。
そして、「書き留めたメンバー
全員の話を見ると、なんとな「配食用小型電気自動車寄贈事業」の応募について（みずほ教育福祉財団）
応募締切：平成27年6月5日 詳細HP：http://www.mizuho-ewf.or.jp/

ボランティア情報

平成27年3月1日発行

第三種郵便物認可

く社協全体の動きがみえませんか」という進行の舟木さんの声かけは腑に落ちる一言でした。
4.グループワーク②では 、模 造
紙と付箋を使いながら、地 域の課 題・住 民の課 題を考え、課 題を解決する事業について想像しました。

ワーク②では、「自分の業務から見える、地 域の課 題・住 民 の課題を考える(20分)」を話しあった上で、「グループから出された2事例を通して加留部先生からのアドバイス

今回伺った2つの現場はどち

加留部先生の「ここがポイント！」

物事を進めていく上で、会
議・研修会に限らず、定期的に「振り返りの時間」を設けることが重要です。
一呼吸おいて振り返りを行うことで、お互いの理解を促
進し、今ある事業や自分の考えを客観的に見直すことができます。
また、全体のタイムキープ
を柔軟にかつスムーズに行うことで、充実した会議・研 修
会につながることもポイントの1つです。

課題を解決に導くために『あったらいいな』と思う事業を想像する(2 0 分)」という2つのワークを行いました。
加留部先生の「ここがポイント！」付箋を使ったワークは少し苦戦した感じでした。作業が伴うときは、どのような進め方をするのかを、参加者にきちんと伝え、全員が理解しているかを確認していくことが大切です。参加者の中には道具の使い方を知らない方もいます。恥をかきたくない気持
ちから道具に手を出さない人も実際にいるのです。ちょっとしたことですが、参加する気持ちのハードルを下げる意味
では大事なことなので、気にかけてみてください。

らもグループワークを行いました。
グループワークを行う際には、１テーブルの人数は４人から６人が理想的です。この人数が、もっとも参加性・多様性・一体感をつくりやすいサイズです。
また、付箋や模造紙、ホワイト
ボードを使って「可視化」を行いました。この可視化は、会議・研修会を円滑に進めていくためにぜひ慣れていただきたいものです。その際に、物事を整理すると
きには、「①列挙する」→「②分
けて・くくる」→「③優先順位を

会 議を終えて、相 談 者 のコメントつける」という３ステップで進め相談者：事務局 地域福祉係
舟木浩介さん
職場内研修として部署を越えた連携を図っていくためのワークを行いましたが、それぞれの部署の職員が持つ「視点」の違いを共有することができました。普段の業務では、じっくりと互いの思いや考えを話しあう時間が取れていなかったので、グループ
ワークを通して、「同じ地域の課題を社協全体で解決していこう」という意
識がより明確になったと感じました。
また、今回は勤務終了後の研修会ということもあり、スムーズなファシリ
テーションの重要性も実感することができました。

てみましょう。全体像と流れを一緒に把握して整理できます。
さらに、自分ひとりでは発想できないことを、他の人が発想してくれることはありがたいものです。
相手の話を否定せず「なるほど、それもあるよね」と相槌を打ちながら話を進めることで得られる発見は、社会・地域資源開発につながります。自分と他者が持つものの組み合わせが新たな可能性を広げていくのです。
この2つの現場の共通の価値
は、多様な人たちが集まって話し合ったこと自体にあります。ぜひ、地域福祉活動の基盤を高め

5．グループワーク終了後に、全体の振り返りを行いました。

イベント・助成金情報ていくためにも、会議・研修会においてファシリテーションを意識してみてください。

「2015全労済地域貢献助成事業」募集のお知らせ（全労済）応募期間：2015年3月25日〜4月8日
詳細HP：http://www.zenrosai.coop/zenrosai/topics/2015/150213.php

05

ボランティア情報

平成27年3月1日発行

第三種郵便物認可

災害 ボラセ ン
運営の
いろは

鳥取県
日野ボランティア・
ネットワーク（ひのぼらねっと）やま

ラセンの設置・運営にあたっての
基本的な考え方を、災害支援の経験豊富なひのぼらねっと・山下さんと一緒に共有していきます。

最終回

ひろ

ひこ

山下 弘彦 さん

今後も多発することが想定される災害。今だからこそ知りたい災害ボした

2000年の鳥取県西部地震後、日野町で被災後の地
域づくり活動に取り組む。県内外の地域の防・減災活
動や支え合い活動の取り組み支援を行い、災害時には、社会福祉協議会やNPOなどのネットワークを生
かし、災害ボランティアセンターの運営支援にあたっている。

「「災害ボラセンのいろは」とは何か？」

改めて、「何のための災害ＶＣか？」

市町村合併で市となった、ある旧町の社協支所に開設された豪雨災害ＶＣを、被災から３週間目の頃に訪ねたときのこと。
「まだまだ大変な状況だ」

制などを踏まえながら、具体的に検討することが日ごろからつながりづくりなどが必要、
といった話

必要です。

をしたことに対してだったのですが、
どうやら
「泥出

「いろは」
を実践するためにしや片付け、炊き出し、避難所支援などこそが災害
ボランティア活動」という観念を脱していただくことということを説明されるように、「支所の数少ない

さて、冒頭のような事例について、そのままでいはできなかったようです。
今や広く市民にも「災害

社協職員は総動員で災害ＶＣの運営にかかりきり

いと考える方はほとんどいないように思います。
近ボランティア」「災害ボランティ、
アセンター」
が認知で、通常業務はストップしている。
今日も被災した

年研修や様々な取り組みなどを通じて、実践の反されているだけに、このことが災害時にも影響して、高齢者が窓口に来て、家がダメになってこれからど

省も踏まえた住民支援・地域支援の考え方が共「ボランティアのための災害ＶＣ運営」になってし

うしていけばいいのかと泣かれたが、対応のしよう有され多くの人がそうありたくないと考えているはまっている面もあるかもしれません。

もない」と言われました。
仮にその対応がボランずなのに、いざ災害が起こってしまうとこうしたこと「いろは」
は基本でありながら、
いざ実践する段にティアによる支援につなぐ内容でないとしても、被が度々起こってしまうのは何故なのか。

なると、最大の応用だということに気付かされます。

災して困っている住民の相談援助を「通常業務の

そこにはふだん経験することが少ない「災害」に考え方を身に着け、共有できたとしても、
それを実

範疇」
として対応しない判断はあり得るでしょうか。

対する特別視があり、ふだん大事にしていることも現するためのステップが踏めなければ、
実情に合「災害ＶＣ運営に専念」
した結果、
このようなことが忘れて「災害モード」になってしまうこと。
これとも関わないマニュアルにそのまま頼ってしまうことにな起こるとしたら、
何ともやりきれません。

係して、災害対応の検討や防災訓練、
災害ＶＣのりかねません。

また、ふだんから市民が参画して災害時の体制

運営演習などを、
日ごろの住民や地域との関わり、災害時にも重要になる、地域に出て住民や地域づくりを進めていて被災した、ある市の豪雨災害Ｖ

日ごろの事業などと連続性のない形で積み重ねると向き合うこと、「覚悟する」
こと、
協働・連携するこ

Ｃでは、開設からしばらく経ったころ、日ごろから関ことにより、架空の「災害時対応」という設定が出来と、協議すること、合意形成すること。
日ごろからこうした基本を真摯に実践し、災害時の動きについてわっている市民スタッフがこんな会話をされていま上がっていること、などがあるように感じます。
そのした。
「ボランティアがまとまって一斉に泥出しをす

挙句、実際に災害が起こったときにも、現実から目も悪条件や様々な想定をしながら考えておくこと、るニーズは落ち着いてきた。
あとは部屋ごとに荷物をそらさざるを得なくなってしまっているのではな

こうしたことが住民・地域を支える大きな力となっを移動しながら泥出しをするとか個別の対応が必いでしょうか。

ていくのではないでしょうか。

要だから、そろそろ災害ＶＣの役割も終わりだ」。
―

考えられる要因は他にもあります。
以前、ある地

この１年間の連載は、地域名・個人名の記載の―災害ＶＣの役割について、大量・一斉・画一の活域の災害ボランティア活動についての研修会で、有無にかかわらず、
多くの地域での経験を紹介さ動を行う機関といった認識が共有されていたので事後のアンケートに「防災と福祉を混同している」

せていただき、
また多くの方がまとめられた資料なしょうか。

と書かれたことがあります。
災害直後から生活支どを参考にさせていただくことで続けられました。
末筆となりますが、感謝申し上げます。

今年度1年間をかけた「災害ボラセンのいろは」

援は必要、当初の作業的な活動も被災後に暮らしの連載では、「こうあるべきものが災害ＶＣ」と誰がを取り戻していくことを見据えながら取り組むこと定めたわけでもない災害ＶＣ像がいつの間にか固が重要、災害時に支え合いの活動を行うためにも定化され、独り歩きしている現状に、改めてその拠って立つところを確認し、共有したかったのです。
しかし、固定化された災害ＶＣの運営方法や考え方が、被災した住民・地域と向き合うことよりも優先してしまうこうした状況は、
災害ＶＣのあり方そのものだけを考えても解決しないように思えます。
被災した住民や地域を支援する取り組みの中で災害ＶＣはどうあったらよいか、
さらには日ごろからの住民支援・地域支援を踏まえて災害時の支援はどうあったらよいか（逆の言い方をすれば、災害時をも想定して日ごろからの住民支援・地域支援
はどうあったらよいか）、
それぞれの地域性、地域体
多様な人が学び合う機会を積み重ねることが重要

06

イベント・助成金情報(H27. 2月 災害VC運営者研修〔神戸〕)「市民後見人・成年後見制度啓発シンポジウム」開催のお知らせ（大阪市社会福祉協議会）日時：平成27年3月21日（土）会場：鶴見区民センター（大阪市鶴見区横堤5-3-15）参加費：無料 詳細HP：http://www.wel-osaka.jp/new/pdf/54b14b38b7d60.pdf

ボランティア情報ボランティア・市民活動分野で現在ご活躍中の先輩はどのような経験をされてきたのでしょうか。
大阪ボランティア協会常務理事の早瀬さん（偶数月連載）、豊中市社協事務局次長の勝部さん（奇数月連載）のお２人に、失敗談をふくめ現在に至るまでを語っていただきます。

my Resume

勝部麗子さんに聞く（最終回）―困り事を抱えている人を、社協のＣＳＷが人と人をつなげ、助け合っていこうとするＮＨＫのドラマ「サ
イレント・プア。
私は、その手を離さない」
が2014年春に放送されましたね。
勝部さんはこのドラマの監
修をされました。
勝部さんが伝えたい思いを、どのように表現されたのですか？
最初に出演者の皆さんにお会いした時、「自分の身近な人も困り事を抱えている。
社会には多様な問題があると感じている」「社協の仕事はとても大切な仕事ですね」と、皆さん強い関心をもっておられました。
私は自分が伝えたいことを、出演者やスタッフの皆さんにこうお話ししました。
「まちの人が、声をあげられない人を守っていく、
支えていく、
その人たちを包摂することを、
このドラマで伝えたいのです」と。
―この連載「プチわたしの履歴書」
では勝部さんのひととなり、制度の狭間にある人に関わっていく素地をクローズアップしたいと思い、勝部さんの子ども時
代からお話を伺ってきました。

人と人がつながることを大切にしていく
社協の仕事は重要な役割。
自信をもって進めていきたい

世の中に不平等があることに対して、
子どもの時
から、
ずっと怒りというのか、
そういう気持ちがあった
んですね。
貧し
い人、
声を出せ
ない人たちは、時にはうそをついて暮らさなくてはならな
いこともある。
それを、「 あな
たはうそをついている。
悪いことだ」と言うのではなく、
そうやって生き延びなくてはならない人たちがいて、生活も様々ある現実をみてきました。
一人ひとりにしっかりと光があたる社会になってほしい。
―最後に一言。
社協が今後どうあったらよいか。
勝部さんが今思っていることをお話しください。
小さな社協は業務を分担しているので、同じ仕事のことを職場のなかで個人商店みたいに共通で話せる仲間がいるかというと、これはなかなか難しいで
すよね。
そこで、
今、
うちの職場はＣＳＷなど同じ基盤でやる仕事と、それぞれの専門の仕事と、職員が二足のわらじを履いています。
共通で話せる場面でみんなで話すことが増えているので、同じミッションの仕事をするという職場のムードになっています。
しかし、そうではなく、それぞれが縦割りの仕事だけを担当していると、同じ職場の人たちと悩みを共有したり助け合ったりできない。
私が入職した頃の社協もそんな感じでした。
その時助けてくれたのは大阪府社
協の多様な交流会や勉強会だった。
社協職員が孤第三種郵便物認可

よいか
一言。
ったら
最後に 今後どうあ
ち、
社協が
をも
ーク
トワ る
ッ
にネ なが
全国 人がつ
人と

（聞き手）
あん

どう

ゆう

（話し手）

た

かつ

べ

れい

こ

安藤 雄太 さん

勝部 麗子 さん

東京ボランティア・市民活動センターアドバイザー、社会福祉法人サンフレンズ理事長。
1948年東京都生まれ。学生時
代からボランティア活動に関わり、社会福祉法人 東 京都社会福祉協議会に勤務。地域福祉活動の担当などを経て、長年、東京ボランティア・市民活動センター副 所長を務める。退 職
後もなお様々な団体の役員や委員を務める。ビールと雑談をこよなく愛す。

豊中市社会福祉協議会事務局次長。
入職以来ボランティアセンター、老人介護者（家族）の会の組織化、小地域福祉ネットワークの全市的展
開、企業の社会貢献活動支援や地域福祉計画策定等地域福祉一筋。
3児の母でもあり、自身も地域に住む住民であるという意識を大切にしている。
「人が好きだからこそ関わりたくなる」と、豊中市のみならず日
本中を飛び回っている。本人がモデルとなったテレビドラマ「サイレントプア」の監修などでも幅広く活躍中。

立しないよう、どう支援できるか。
広域社協の責任であり役割だと思うのです。
社協にはひとりぼっちをつくらない役割がある。
どんなに制度が整っても、声をあげられない、
社会的孤立の課題は深くなっていきます。
これまで、
それぞ
れのまちが脈々とやってきたこと、社協がやってきたことの意味、
もし社協がなかったら、
もっともっとたい
へんなことになっていたと思います。
人と人がつながることを大切にしていく仕事『地域づくり』
は重要な役割だと言っていくべきであり、自信をもって進めていくべきだと考えます。
全国にネットワークをもち、人と人がつながることを面的にできる社協だからこそできることがあると思います。
―社協は、制度から外れる人たちを、どう支えるか。
それと、勝部さんが最初に言った、
お母さんからの教え「学んだ人が周囲の人を支える。
学んだ人の役割
なんだよ」ということ。
そこだと思うの。
勝部さんの軸が子どもの時から脈々とつながってきていると感じました。
ありがとうございました。

このコーナーはファシリテーションのおス
スメ書籍のご紹介を交えながら基礎知識から実践までを解説します。

３月号テーマさらにファシリテ ーションを学びたいあなたへ

平成27年3月1日発行

九州大学大学院 統合新領域学府 客員准教授(特活)日本ファシリテーション協会 フェロー(特活)日本ボランティアコーディネーター協会 運営委員
か

る

べ

たか ゆき

加留部 貴行 さん

企業、大学、行政、ＮＰＯの4つのセクターを経験した「ひとり産学官民連携」
を活かして日々奮闘中。

れて学び、研鑽を積んでみたい方のための場の一

１年間の拙文にお付き合いいただき誠にありがつとしてＮＰＯ法人日本ファシリテーション協会

とうございました。ファシリテーションが活かされ(ＦＡＪ)をご紹介します。当協会はファシリテー

ることを通じて、社会福祉協議会の存在価値をさションの普及・啓発を通じて自律分散型社会を創らに高めて地域を元気にしていくことにつながれファシリテーションの現場は実に奥深く、私たることを目的として2003年8月に設立。全国にば嬉しい限りです。そして、地域社会の中により多ちも日々精進の連続です。場の状況を観察しなが14拠点(支部、スクエア、サロン)を持ち、2015年1

くの笑顔が広がっていくことを心から願いながらら参加者の心情を読み解きつつ、自身もちょっと

月末現在約1,700人の会員を抱える全国組織で筆を置くこととします。

したことを意識し続けて、つながりを愚直に掘りす。ファシリテーションの普及を通じて、ビジネス

起こし、気づきを一つずつ積み上げて、未来に向分野では、生産性やモチベーション、
リーダーシッ

けた思いを紡ぎ出していきます。時に起こる様々

プ力を高め、社会的分野では、市民活動や地域づな抵抗や反論、対立とも向き合い、それでも相手

くり、多文化共生の質を向上し、教育分野では多と自分を信じてめざす姿を一緒に考えていきま

面的な視点を持つ人材育成を支えていくことをめす。手法のみならずマインドも大いに試される中ざしています。ビギナーからプロフェショナルまで、その向こうに広がる「日常の幸せ」が最大の喜で、ビジネス・まちづくり・ＮＰＯ・教育・環境・医びとなります。あせらず、あわてず、あきらめずにじ

療・福祉など、多彩な分野で活動するみなさんがわっと歩んでいきたいものです。

集っていま す。興 味 の あ る方 はウェブ サイト

この連載の結びとして、ファシリテーションに（https://www.faj.or.jp/）をご覧下さい。

興味・関心を持ち、さらに多様な分野や現場に触

書籍紹介

3『プロフェッショナル・
ファシリテーター』
ラリー・ドレスラー，
ダイヤモンド社，2014

多くの修羅場をくぐり抜けてきたファシリテーターのマインドとその鍛え方を伝授する珠玉の一冊です。

『月刊福祉 2015年3月号』特集：コミュニティ再生と福祉のこころ(全社協出版部受注センターTEL:049-257-1080 FAX:049-257-3111 E-mail:zenshakyo-s@shakyo.or.jp 定価971円・税別)072015 VOL.454
ボランティア情報 MAR.

お忘れなく！
平成２6年度補 償 終了平成２７年度の保険加入はお済みですか？
「ボランティア活動保険」「ボランティア行事用保険」「福祉サービス総合補償」「送迎サービス補償」など平成２６年度のご加入契約は、
すべて平成２７年３月３１日で補償期間が終了します。
平成２７年度の保険加入につきましては加入漏れの無いよう、最寄りの社会福祉協議会にてお手続きを完了してください。

安全なボランティア活動のためにダウンロードはこちらから

ふくしの保険https://www.fukushihoken.co.jp/
ボランティア活動保険等についてのお問合せ TEL/03-3581-4667 FAX/03-3581-4763 URL http://www.fukushihoken.co.jp/
社会福祉協議会およびその構成員・会員ならびに社会福祉協議会が運営するボラ
は、株式会社 福祉保険サービスまでどうぞ。 ボランティア活動保険等の補償制度は、
ンティア・市民活動センターなどに登録されているボランティア・ボランティアグループ・団体が加入対象です。

番外編

ボラフェス

〒100-8980 東京都千代田区霞が関3-3-2 新霞が関ビル TEL.03-3581-4656 FAX.03-3581-7858
E-mail vc00000@shakyo.or.jp URL http://www.zcwvc.net/
発行人●渋谷篤男 編集人●佐甲学 制作●株式会社ジャパンアート 定価●￥108（購読料は会費に含む）

今月のこの１枚

全国ボランティア・市民活動振興センター

現在、全国の社会福祉協議会に登録されているボランティアは約868万人。
その活動は、高齢者や障害者の交流活動や生活支援、子どもの健全な育成を支える活動、そして災害復興支援に関わる活動等、さまざまで、重要な役割を担っています。
その一方で、ボランティア活動中の事故が近年増加しています。全社協のボランティア活動保険では、事故発生件数の8割が60歳以上のボランティアの事故となっており、特に高齢者の事故防止が喫緊の課題となってきました。
充実したボランティア活動のためには、安全第一・事故防止の取り組みを欠かすことはできません。
そこで、全国社会福祉協議会では、
このたび「ボランティア活動 あんぜんハンドブック」をあらたに作成し、（株）福祉保険サービスのホームページに掲載していますので、安全なボラン
ティア活動の推進のためにぜひともお役立てください。

volufes fukushima

2015年の全国ボランティアフェスティバル開催地・福島。
福島のことをもっともっと知って皆さんもボラフェスふくしまに参加しましょう！

「第６回いわきサンシャインマラソン」
が２月８日に開催され、
8,786人のランナーがフラガールの生まれた街“いわき”を駆け抜けました。
我ら社協もマスコットのʻふくみちゃんʼとともに、心も折れる３３キロ地点でボランティア活動をしました。
途中から冷たい雨に見舞われる厳しいコンディションの中、
うどん、
シチュー、
おでん、
ホットドリンクなどを振る舞い、大会も大盛況でした。
“いわき”は山あり海あり自然豊かで温泉も素晴らしいところです。
次は皆さんのご参加を心からお待ちしております。
さて、今年のボラフェス。
様々な課題を抱えながらも収束を目指す原
子力災害対応の拠点地域として重要な役割を果たしている“いわき”から「ふくしまの今と未来」
について一緒に考えてみませんか。
プレゼンター
VF ふくしまfacebook
https://www.facebook.com/volufesfukushima

いわき社協ボランティア

INFORMATION

24

平成 27 年会

ふくしま

11月 21日 ・22 日／ビッグパレットふくしま(郡山市)他

場

大会テーマ：

ありがとう

福島県社会福祉協議会

志賀

だい

すけ

大祐 さん

事務局だより全国ボランティア
回 フェスティバル

第第24回全国ボランティアフェスティバルふくしま
しがふくしまの今と未 来部会 副部会長
いわき市社会福祉協議会 事務局長

未来につなごう

ふくしまから

地域福祉課（ボランティアセンター）

詳
細
お問合せ

TEL：024-523-1254 FAX：024-523-4477★ 詳細はページをご覧ください。 https://www.facebook.com/volufesfukushima「ボランティア情報」
では、みなさんからのご意見や情報を募集しています。

4つの部会で全体会や分科会についての企画を進めています
つながり・次世代ボランティア部会
企画・広報部会
ふくしまの今と未来部会
たすけあい・支え合いのまちづくり部会

特集記事の取材のため、
今年度ファシリま専科の連載を担当いただいた九州大学の加留部先生と現場に伺わせていただきました。取材を通して、地域における社会福祉協議会(ボランティアセンター)の役
割と責任、そして可能性を感じることができました。
本誌においてもボランティア・市民活動に関わる皆様やこれから関わってくださるかもしれない皆様が、「何かのきっかけ」にしていただけるように、バラエ
ティに富んだ情報誌を目指していきたいと思います。
来年度もボラ情をよろしくお願いいたします。
（藤高）※本誌掲載の取材対象者の
〈所属〉
・
〈役職〉
は取材日当日のものです。

ご意見ご要望等どのようなことでも結構です。
企画の参考とさせていただきますので、全国ボランティア・市民活動振興センター（vc00000@shakyo.or.jp）
までお知らせください。