龍の仕事展を活用した人材育成プログラム

事前研修Ⅱ［ 2024 / 06 / 23 ］

Internshipthe area where you live

work that contributes to the community

事前研修Ⅱの目的：自らが暮らし営みをおくる地域と連携して、その社会的存在意義を高める仕事を理解する。
事前研修Ⅱの目標：吉備のくに・高梁川流域連盟を通してこの地域を知り、龍の仕事展を通して地域戦略の思考を学ぶ。
Kibi no Kuni

Takahashi River Basin Federation

グ ラ ン ド ル ー ル：① 相手に届く声で② 時間を守る§01 龍の仕事展を通して地域戦略の思考を学ぶ■吉備のくにregional strategy③ 場に貢献する
Blessings of yellow soil

吉備 ＝ 黄色い土の宝物 >> 吉備の児島・吉備の穴海 >> 瀬戸内で最も豊かな場所
高梁川 の水の恩恵を受け発展してきた 倉敷・総社 ・高梁 ・新見 を代表とする 備中 エリア■大原家と倉敷趣意書 昭和 29 年( 1954 ) >> 88 の市町村 >> 広域連携

高梁川流域連盟■シビック・プライド「 地域をより良い場所にするために自分自身が関わっている■地方広域連携■備中エリア■龍 とは」という 当事者意識や 自負心

地域活性化の旗印>> ナンバーワン ・ オンリーワン >> 龍 >> 吉備のくに

東京への一極集中>>

地方分権>>

備中エリア市町村人口合計 ( 7 市 3 町 )：76 万人
高梁川 >> 母なる川>>

道州制

広域連携

岡山市 71 万人 ( 岡山県 189 万人 )>> 吉備のくにの中核■龍の仕事展 とは 高梁川流域のものづくり企業による企業文化展
３つの Keyword

高梁川流域連盟
Takahashi River Basin Federation

シビック・プライド
civic pride

地方広域連携Regional wide-area cooperation§02 プログラムの全体の流れ■-Internship とは

３つの Keyword

事前研修

ＰＤＣＡ実践

事後研修

POINT

インターンシップに参加する目的や目標を明確にする■事前研修Ⅱ［ 6 /23］

POINT

地域と連携し、社会的存在意義を高める仕事を理解する■事前研修Ⅲ［ 6 /30］

POINT

マナーを身につけ、円滑な人間関係を築く□企業研修 ［ 7 / 5 - 8/ 30］ POINT 企業と情報を共有し、能動的な活動を提案する□中間研修 ［ 7 / 28］

POINT

他の企業の情報を共有し、ブラシュアップする□直前研修 ［ 8 / 25］

POINT

最終確認と他のブースとの連携を模索する

報・連・相■事前研修Ⅰ［ 6 /16］

企業研修

worksheet□PDCA 実践［ 8/ 31- 9/ 8 ］ POINT 具体的な目標を持って業務を継続的に改善し目的を遂行する
何に気づき、何を学び、何を得たのかを振り返る□成果発表 ［ 9 / 29］

POINT■事後研修Ⅰ［11 /10］

POINT 「伝わる」伝え方：一番届けたいものは何か■事後研修Ⅱ［11 /17］

POINT 「伝わる」伝え方：記憶と心に残る口頭発表■事後研修Ⅲ［11 /24］

POINT 「伝わる」伝え方：会場と対話する■最終成果発表［12 /15］

POINT

Internship - 05

本当に得たものは何か、得たものを使いこれからどう生きていくのか

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事前研修Ⅱ-2

Internshiphole-like sea in Kibi

Kojima island in Kibi

Since ancient times,
Countless people live by this ﬂow.
Protected and usedhole-like seain Kibi

by people living through this ﬂow.
And gave birth to local culture,
nurtured the industry,

Kojima islandin Kibi

became the sustenance of people's lives,
And became the home of the soul,with the ﬂow of history.

備中エリア
Kibi no Kuni

Mimasaka Area

岡山

県：189 万人

岡山市： 71 万人

備中エリア： 76 万人

新見市
2.8

Bingo Area

高梁市
2.9

Bitchu Area Bizen Area

総社市
7.0

井原市 矢掛町
3.9

1.4

浅口市
笠岡市 3.4
3.9 里庄町

早島町

倉敷市

1.3

48.0

1.1

2021.04

Internship - 06

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事前研修Ⅱ-3

Internship■企業研修 worksheet とは 企業研修中に作成します。中間研修で必要になります。

中間研修worksheet［//］

事前研修Ⅲでグループワークで worksheet の作成を体験します。

① グループで選んだ企業について、事前研修Ⅲまでに情報を収集してくる。

② 各自グループで選んだ企業の worksheet を作成してくる。

③ 事前研修Ⅲでは、グループで worksheet を完成させ発表します。

次のものは、D-Internship の HP からダウンロードできます。
・過去の企業研修の状況
・過去の協働プログラム
・龍の仕事展のパンフレット

Internship - 07

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事前研修Ⅱ-4

Internship■企業研修 worksheet とは 企業研修中に作成します。直前研修で必要になります。
大学名

氏名

龍の仕事展を活用した人材育成プログラム

直前研修
§01

worksheet［/］Internship

担当企業と取扱商品
企業名
取扱商品

§02

/

最終的な worksheet は A4、1 枚には収まりません。
ワードデータの worksheet をダウンロードして作成してください。

企業の特徴§03 「龍の仕事展」での取扱商品取り扱い商品が多い企業はエクセルで表を作って管理してください。
§04

セールスポイント

企業からの受け売りではなく、自らが感じた言葉を見つけます。
§05

担当企業の「龍の仕事展」の出展目的§06

企業と共有した課題

定量的課題と定性的課題に整理して把握してください。
定性的課題はその成果を定量的に評価できる工夫をしてください。
§07

課題に対する提案と行動計画

直前研修は龍の仕事展開催 6 日前です。
やり残しの無いように行動計画として日付を入れて管理していきます。
§08

会場設営と商品搬入・商品搬出と片付け

具体的な日時・担当者など具体的にしておきます。
§09

企業との連携（在庫管理、担当者との報・連・相）販売記録・在庫管理・補充方法・アンケートや定性情報の記録・提出方法§10

周辺ブースとの連携

周辺ブースの活動を理解し、連携できることを模索します。

Internship - 08

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事前研修Ⅱ-5§03

Internship

コミュニケーション力をアップさせ、インターンシップを楽しもう■社会人に必要なコミュニケーション力 とは傾聴

まず名前を憶えてもらうことから始まる。 丁寧 に 伝わる 声で名前を言う■あなたは誰？

■コミュニケーションの基本は「 聴く 」こと相手に対して 興味 >> 関心 >> 好奇心 を持つ << 疑問 を持つ■「 聴く 」ことができれば話す( 伝える )」もうまくなる■「 意 識 の 矢 印 」あなたはどちらを向いている？

よく例えられる キャッチボール 相手への 思いやり 必要

アイコンタクト・ 非言語 を活用して届ける

視覚情報は強い■対象が変われば伝え方は変わる：「どんな目的で」「どんな工夫をするか」§04

・学生同士の会話

嗜好や意見が異なっても、相手の価値観や世界観を受け入れて、認めてみよう

・講師との会話

自分が知らないということを知る >> 分からないことを放置しない >> 積極的な質疑・企業・担当者との会話

ビジネスマナーの極意を知る >> 事前に準備をする >> 確認をする >> 教えていただく

・会場でのお客様との会話

誠意をもって・お客さま主体のコミュニケーションを心がける >> 傾聴

報・連・相は、責任と義務■報・連・相 とは仕事を前に進める

責任 ＝ 当事者意識■ホウ「報告」：指示を受けて行動を起こす >> 結果を報告■レン「連絡」：

同じ内容を多数 ( 複数 ) と共有【主観を入れない】■ソウ「相談」：

悩み・困ったこと・課題■ＴＰＯが大事※駄目だった結果も伝える【主観を入れない】

Time（時間）、Place（場所）、Occasion（場合）事例の解説を参考 : 当事者意識を持つ >>§05

伝わらない報告・連絡・相談の事例から何が問題かをグループで議論する

曖昧な表現を避ける >> 互いに思いやる >> 心・技・体

目的・目標・振り返り・対策■ピンチをチャンスに変える魔法： ＰＤＣＡサイクル スタートは明確な 目的 と具体的な 目標 から■Ｐlan「計画」： 目標 を設定し、 目標 達成のためにすべき 仮説 を立て計画する： 5Ｗ1Ｈで思考■Ｄo「実行」：

計画を基に実行：結果を 記録 。結果が分かるように、時間や数をなど 数字 が大切■Ｃheck「評価（原因分析）」： 計画に沿った実行を 検証 ：具体的根拠を数字 を用いて検証する。

■Ａction「改善」： 課題の解決策を考え改善： 軌道修正・中止 も含め検討。次の 計画 を意識する。
■陥りやすいケース： ①ＰとＤはあるがＣとＡが無い②改善を急ぎすぎる③計画倒れ■成功するケース：②定期的にチェック③レポーティングする①目的と目標の設定を明確目指す姿
Vision
to be
段取り

GAP

戦術 良い打ち手とは…
・具体的である・筋が通っている

現状
as is
Internship - 09

数字に基づく根拠が必要

事前研修Ⅱ-6

龍の仕事展を活用した人材育成プログラム

Internship

伝わらない報告事例◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
部下が上司に日々の業務について口頭で報告する事例です。
部下：「今日は予定通りの作業が終わったので帰宅します」
上司：「今日の予定ってなんだっけ？やり残しはないんだね？」
部下：「今日は今週中に完了させればよい提案書を書いていたので今日としてのやり残しはありません。
金曜日中には完成させます」
上司：「本当に金曜日中に完成するんだろうね？」
報告事例の問題点と改善点

この事例では上司が納得できるような報告内容になっていません。まず、「今日の予定」というものが明確にされていないので、「終わった」と言われても上司は判断しようがありません。
次に「今週中に終わればよい仕事だから今日は終わった」という内容の報告をしていますが、こちらも全体の仕事量と現時点で完了した量が明確ではないので、上司として判断ができません。これらあいまいな点を自分以外の者にわかるような言葉で補う必要があります。

伝わらない連絡事例◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
社員 A が他の同僚に会議の開催を連絡する事例です。
社員 A：「明日の 10:00 から A 会議室で営業連絡会議が開催されます。みなさん出席してください。」
連絡事例の問題点と改善点

この事例の場合、報連相の連絡第一報としては問題ありませんが正式な連絡としてはかなり内容が欠けています。議題は何なのか、会議の目的は何なのか、「みなさん」とは本当に全員を対象としているのか、営業職だけなのか、正社員だけなのか、といった情報が欠けています。
正式に会議を知らせる連絡としてはこのような情報を補足する必要があります。また、「みなさん」の出席を呼び掛けていますが、すでにほかに予定のある人はどうすべきか、強制出席なのか、委任状を提出すれば欠席が可能なのかなど、連絡しておく必要があります。

伝わらない相談事例◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
社員 A が先輩社員に今抱えている問題について相談する事例です。
社員 A：「先輩、僕今の仕事で行き詰まっちゃってるんですよ」
先輩：「どんなところで？」
社員 A：「なんかよくわからないんですけど、どうしてもプログラムが動かないんです」。
相談事例の問題点と改善点

この事例ような相談をされても先輩としてもお手上げです。この内容では報連相の相談というよりは愚痴のレベルです。プロ
グラムが動かないということしかわかりません。どういうプログラムなのか、どの段階で動かないのか、動かないのはひとつなのか複数なのか、全体なのかなどの情報が不足しています。
このような場合、相談している本人自体がプログラムが動かないということだけが問題だと思っているかもしれませんが、その背景なども伝えないと相談を受けた側も何から考えたらよいかわからない状態となります。どこまでがうまくいっていて、どこから問題になっているかなど整理して伝える必要があります。
Internship - 10

龍の仕事展を活用した人材育成プログラム

事前研修Ⅱ-7§06

Internship

目的と目標

参加申し込み時に選んだ参加目的を修正し、現時点での目標 (step1) を持つ■参加目的と目標

目的の再設定と目標の設定■第１目的<< ■第１目標■第２目的<< ■第１目標■第３目的<< ■第１目標

グループ LINE で自分の目的と目標を公表する >> 目的と目標を 1 分で話せるようにしておく【宿題】§07

ＹＷＴ・ＫＰＴで振り返り振り返り やったこと ・ 学んだことの 【事実】 と、 感想や気づきの 【主観】 に分けて整理し、 今後の 【行動】 を具体的に示す①： 1 日を振り返って、 その学んだことも意図や目的を含め、 最も印象に残ったことを挙げる 【事実】②： ①で挙げた自分が最も印象に残ったことから、 自分自身が気づいたこと 【主観】
①で挙げた自分が最も印象に残ったことを学んで、 良かったこと、 今実行していることで今後も続けたいこと 【主観】
①で挙げた自分が最も印象に残ったことをやってみて、 うまくできなかったこと、 反省点を挙げる 【主観】③： 自らが自分で気づいたことから、 普段の行動を振り返り、 改善するためにまず最初にすべきこと 【行動目標】 を具体的に示す

要点１ ： 振り返りのテーマは最も印象に残ったこと 1 つに絞る （なぜそれが印象に残っているのかを 3 段階で掘り下げる）
要点２ ： 【事実】 【主観】 【行動目標】 の３つは連動して１つのことでまとめる
要点３ ： 具体的な行動目標を示せない人は変わって行けない （自己啓発力 × ・ 自己教育力 ×）§08

事前研修Ⅲまでに準備すること■龍の仕事展のパンフレットを読み込んでくる■龍の仕事展とは何か: 龍の仕事展とはを 1 分で話せるようにしておく【宿題】■ロープレ企業の選定: どんな企業かを 1 分で話せるようにしておく【宿題】■worksheet の模擬作成:ＨＰの【新着情報・必要書類ダウンロード】から資料を参考に埋める>> ■龍の仕事展 2019 パンフレット pdf 参照>> ■D-Internship2019・2020・2021 活動報告 pdf 参照

補足

企業研修に向けて：事務局への 報・連・相のキモ①タイミングが重要：内容があってもタイムリーでなければ役に立ちません②端的に文書化する：口語体ではなく、文語体で / 箇条書きは短く正確に / 9 月 9 日 >>9/9 / 水曜日 >>( 水 )③曜日・時間は重要：日付には曜日を付ける（曜日を確認することで日にちの間違いが起こらないように確認するためです）
時間を守ることの延長に、報告・連絡・相談にも時間が重要です（終了したものは終了時間がなければ ING ということです）④事実を伝える（主観を入れない）：私は頑張っています、などの感情がにじみ出る文章での報告はアウト！
⑤当事者意識で報告・連絡・相談：何のために報告・連絡・相談をするのかを考える⑥相手の立場に立って報告・連絡・相談：伝える相手に対して、どの情報が必要で、どの情報が不要かを考える⑦表記を合わせる（■、①、②、③、・、>>、など）

Internship - 11