「ニッケン総合セーフティサービス」に新サービス誕生！
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レンタカー緊急対応サービス
自力走行が不可能になってしまった場合の復旧対応またはレッカー対応がご利用になれます！
Q1 対象機種は？

弊社保有「わ」ナンバーレンタカー

Q2 費用は？

車両損害セーフティサービスにお申込が必要です。
本サービス開始に伴い価格改定を行います。（価格改定は 2023 年11月1日より）

Q3 対応内容は？

バッテリー上がりによるジャンピング対応

インロック対応

パンクによるスペアタイヤ交換
or 修理キット
事故系のレッカー対応
（脱輪等）
ミッション
トラブル（クラッチ）による自走不能時のレッカー対応

高さ制限
事故による走行不能時のレッカー対応※レンタカー緊急対応後の修理については事故内容により車両損害セーフティサービスの除外規定に準じ対応します。

連絡方法

あわてず、落ち着いて、次の処置をしてください。

けが人の救護119 番

2

警察への連絡110 番

3

事故状況と相手の方の連絡先確認

営業時間内

営業時間外

1

もしも交通事故が起こってしまったら…

4

借り受けた
レンタルのニッケン

営業所 へ連絡夜間（17：30 〜 8：30）・休日専用 ダイヤル （通話料無料）

4 事故の場合は下記へ連絡
5 車のトラブル（Q3 対応内容）等自力走行不可能な場合は下記へ連絡
レンタカー緊急対応
0120-228-813
0120-258-365
サービスダイヤル
事 故 は

3 6 5

※三井住友海上へつながります。

日※専用受付ダイヤルへつながります。

事故と車のトラブル（Q3 対応内容）両方発生した場合は 4 ・ 5 両方へ連絡してくださいニッケン総合セーフティサービス一覧 ( レンタカー )カバーされる事故の内容（限度額等）

サービスの種別

対人賠償

自動車

セーフティサービス※当社の車両に限ります。

対物賠償無制対 象 車 種（機種）限登録ナンバー付車両

無制限（乗用車・軽貨物※に限る）（お客様負担額：1 事故 5 万円）

乗用車、ライトバン、軽トラ、軽バン、軽ダンプ
2t ダンプ、4t ダンプ、3 転ダンプ、散水車、平ボディ車、ナイター車、オーバーフェンス、リフトラ、ハイライダー、
ツリトラ ( 積載型トラッククレーン )、その他※乗用車、ライトバン、軽トラ、軽バン、軽ダンプ等

1,000 万円（上記以外の車両）（お客様負担額：1 事故 5 万円）

入院・通院費用は実額

レンタカーの修理費

車両損害
セーフティ
サービス
※当社の車両に限ります。

がココ無注）人身傷害について搭乗者の自動車事故によるケガ（死亡・後遺障害を含む）について、すべて実際に生じた損害を対象とするサービスとなります。
なお、健康保険や労災保険等他の制度にご加入されている場合には、それらの給付を優先して受け取られた後に、本サービスを御利用いただくこととなります。（支払対象となる損害の認定及び額は、保険約款に定める基準に従い算出等されることとなります。）

1 名につき 5,000 万円まで
人身傷害
（乗車定員あり）

損害額

サービス料

１事故のお客様負担額は、税込み損害額の 10％且つ、下限が７万円。但し、全損・盗難の場合は、伝票記載のお客様最大負担額。
ご不明点は、最寄りの営業窓口か担当営業へご確認をお願い致します。
※原付バイクは下限１万円。盗難は対象外。
※一定期間内に事故を重ねた場合には、お客様負担額が増額されます。

・バッテリー復旧対応、スペアへのタイヤ交換、パンクキット修理対応、インロック復旧対応。
１修理対応毎お客様負担額は 3,300 円（税込）
レンタカー ・レッカー搬送（1 次レッカーまで）を行った
場合のお客様負担額は 10％且つ、下限
緊急対応
5,500 円（税込）
緊急時の作業費 ※作業中の事故、修理は対象外です。
事故、故障内容により、本サービスの除外となる場合があります。
※事故内容に応じたお客様負担額となります。

料

ハイライダー（30m 以上 )リフトラ（トラック式高所作業機械）（20m 以上 )有 料
2,200 円（税込）/1日

ハイライダー (20m 以上 30m 未満 )リフトラ（トラック式高所作業機械）（20m 未満 )オーバーフェンス

有 料
1,540 円（税込）/1 日

ハイライダー (20m 未満 )ツリトラ（積載型トラッククレーン）

有 料
1,210 円（税込）/1日

ダンプ、平ボディ車

有 料
660 円（税込）/1日

上記以外の登録ナンバー付車両 ※タイヤショベル、マカダムローラ等が対象

有料「わ」ナンバー車両

車両損害
セーフティ
サービス料に含まれます。

セーフティサービス料及びお客様負担額・お客様最大負担額については担当者にお問い合わせください。
●ニッケン総合セーフティサービスの運営を確実ならしめるべく当社はレンタル商品全てに保険契約を締結していますが、有料サービスにつきましては、当然ながら、申込を頂けない場合には一切のサービス等をご利用いただけませんのでご留意ください。
ニッケン総合セーフティサービスは、当社が契約しております保険契約の範囲内でのみ取扱いがなされるものですので、ご注意ください。
●「お客様負担額」・「お客様最大負担額」とは、損害額のうちお客様に実費でお支払い頂く一部お客様負担金で、1 事故ごとにご請求となります。
●ニッケン総合セーフティサービスによる事故時のサービス範囲・セーフティサービス料・お客様負担額・お客様最大負担額・セーフティサービス除外規定・搭乗者災害見舞金規定について詳細をお知りになりたい場合には、当社ホームページの「ニッケン総合セーフティサービス」をご覧いただくか、最寄りの営業窓口までお問い合わせください。
●上記は 2023 年 10 月 1 日付で改定されたものであり、後に変更させていただく場合があります。

レンタカー緊急対応サービスでは以下のケースは対応できません
お電話での聞き取り時またはレッカー作業業者が現場確認を行い、対応の可否判断となります。必ず作業可能となるものではございませんのでご了承のほどお願い致します。
Fナンバー付建設機械は対象外

作業中の事故および故障

E

ガス欠によるもの●入場規制・立入規制のある場所。
●積荷の片づけ。

●路肩から離れた転落事故、作業に許可が必要な場合。

積み込んでいた重機、土・砂利他、ユーザーの荷物の対応はお客様で撤去となります。

●横転・転落による河川への油流出などの 2 次被害対応。
●自力走行可能時のレッカーサービス。
●スタックの引き出し作業。
●タイヤショベル・ローラー系車両他、ナンバー付重機は対応不可（「わ」 ナンバーのみがサービス対象）

一般的に緊急対応として５ｍ程度は全国の業者で対応可能。ハイライダーなどの搭載物が重い車両は、後日対応となる場合があります。
第三者の財物など許可が必要なケースは、後日対応となる場合があります。
（駐車中の車両・建物）
森林伐採や、引き上げまでの工程で工事（電線の撤去、撤去までの道路等）が発生する場合は対応できません。

●作業中の事故および故障。
●ガス欠によるもの。
●ニッケン総合セーフティサービスの除外規定に該当するもの。

E-mailでのお問合せ nikken@rental.co.jp

Sｰ2646

商品
問合せNo Ko230922-200p

ニッケン総合セーフティサービス
デジタルカタログ▲

内容は予告なしに変更する場合がありますので詳細は最寄りの営業所にお問合せください。
本サービスは2023年10月1日より開始となります。

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