令和３年度

通常総会議案書

公益社団法人高槻市観光協会

総会 議 案（１）令和２年度事業報告の承認について（２）令和２年度会計決算報告書の承認について

監

査報

告

（３）令和３年度事業計画（案）の承認について（４）令和３年度会計収支予算（案）の承認について（５）定款の改正について（６）役員改選について（７）その他

令和２年度

事業報告書

令和２年２月頃から拡大の一途をたどることとなった新型コロナウイルス感染症については、令和２年４月７日から５月２１日にかけて、「非常事態宣言」が発出される状況となり、様々なイベントも自粛を余儀なくされるなど、厳しい状況の中で令和２年度がスタートを切ることとなりました。令和２年度に入っても、新型コロナウイルスの感染者数の増減が繰り返され、宿泊業や飲食業を始めとして、地域経済にも大きな影響を及ぼすことになりました。こうした状況を受けて、高槻市並びに高槻商工会議所との一体的連携のもとに、オープンたかつき事業への参加協力事業者を対象として、「がんばろう！高槻 オープンたかつき グルメ応援フェア」を実施し、事業者を支援する事業にも取り組みました。また、「市民フェスタ高槻まつり」を始めとして、多くのイベントが中止されるなど、観光事業にも大きな影響を受けることになりました。
ところで、コロナ禍による経済対策として、国においては、GO TO トラベルなどの事業が実施されることになり、高槻市観光協会においても「第三者機関」として、会員である宿泊事業者の登録機関として指定を受けたところです。
この第三者機関の国への登録申請の時点で、協会として「旅行業」の登録資格を有しなかったことから、いち早く登録申請ができなかったことなどの課題が明らかになったため、「地域限定旅行業」の登録資格を取得することといたしました。この旅行業の登録資格は、着地型観光事業である「オープンたかつき」について、今後の事業プログラムにも選択肢を広げることに繋がることが期待されます。
また、待望久しかった「安満遺跡公園」が、３月２７日に全面オープンいたしました。高槻市における新たな魅力ある観光スポットとして、協会のホームページにも同公園の新たなサイトを設け、紹介に努めているところです。
さて、令和２年度は、年間の事業実施を通じて、新型コロナウイルスの感染症の影響を大きく受けた年になりました。with コロナの各イベントの実施について、新型コロナウイルスの感染症対策の関係から、参加者の健康と安全を最優先にしながらの事業実施の重要性を改めて認識させられる年になりました。
なお、本年度の事業実施内容の詳細については、２．事業報告のとおりであり、資料１に示す事業体系図に基づき観光事業を実施しました。

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１．事項目別状況（１）会議（ア）令和２年度
通常総会 令和２年 ５月２９日 於）高槻商工会議所会議室（イ）理事会
第１回
第２回
第３回

（２）監査

令和２年 ５月１５日 於）書面
令和２年 ９月２９日 於）ホテルアベストグランデ高槻
令和３年 ３月２６日 於）高槻市立生涯学習センター

令和３年

４月 ３０日 於）エミル高槻内会議室（３）組織（令和３年３月３１日現在）
ア．正会員
１７３名
イ．顧問
１名
ウ．役員 理事１９名 監事２名5

２．事業 報告（１）観光企画事業
Ａ．観光協会主催事業① 令和２年摂津峡さくら祭り
令和２年の摂津峡さくら祭りは、当初３月２８日～４月１２日に開催を予定していましたが、新型コロナウイルスの影響でイベントをはじめ、ボンボリの掲飾やライトアップ、出店等すべて中止しました。
多くの来場が見込まれたため、摂津峡さくら祭り実施対策協議会事務局として花見客の交通対策を実施するとともに、宴会等、飲食を伴う花見の自粛を呼びかけました。

② 紅葉の神峯山寺、写経と座禅の集い「オープンたかつき」事業と連携して、紅葉の季節に併せて神峯山寺の協力を得て、近藤住職の講話と座禅・写経の会を行い、多忙な日常から離れて、古刹の厳かな雰囲気の中で有意義な時間を過ごしました。本年は１１月１１日に開催し、座禅会と写経会に１５名の参加がありました。

神峯山寺での座禅と写経の風景

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③ 伊勢寺で楽しむ十三夜観月会「オープンたかつき」事業と連携して、高槻市内古曽部地区にある伊勢寺において、十三夜観月会の企画を試みましたが、コロナ禍ということもあり、伊勢寺とも協議し、開催を断念しました。
④ 富田寺内町巡りと「壽酒造」「清鶴酒造」の酒蔵見学会「オープンたかつき」事業と連携して、新酒が仕込まれる時期にあわせて、歴史のある富田の蔵元を見学する企画を試みましたが、コロナ禍ということもあり、酒蔵とも協議し、開催を断念しました。
⑤ 第７０期王将戦七番勝負第二局の開催
将棋の８大タイトル戦の一つである王将戦の第７０期王将戦七番勝負第二局を令和３年１月２３日（土）、２４日（日）の両日にわたり、摂津峡「山水館」で開催するとともに、PR 活動を行いました。王将戦第二局の前日、前夜祭の企画は当初より見送り、当日の２３日の舞台裏見学＆勝負メシ試食会、２４日の大盤解説会については、実施を前提に準備をすすめました。結果、事前申込により定員に達していたにも関わらず、緊急事態宣言が発出されたため止むなく開催を中止しました。

第７０期王将戦七番勝負第二局関連の写真⑥ 第４０回 たかつき芸能フェスティバルの開催
３月１４日、高槻現代劇場大ホールで「第４０回 たかつき芸能フェスティバル」を開催しました。昨年度はコロナ禍で止むなく中止しましたが、今回は検温や消毒、観客席を空けるなどコロナ対策を徹底した中での実施となり、心待ちにされていた約５００名の来場者にお楽しみいただきました。

第４０回 たかつき芸能フェスティバルの写真

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Ｂ．観光協働事業① 「オープンたかつき」の共催
平成２８年度からスタートした「オープンたかつき」は、市内外の人たちが、高槻の多様な魅力に触れ、観光することのできる、まち歩きや体験プログラム型のツアーを新たに展開しようと、高槻市、高槻商工会議所、高槻市観光協会で構成する「オープンたかつき運営会議」が主催し、事務局は高槻市観光協会において実施しています。
令和２年度は、コロナ禍の飲食店を応援する特別号として「オープンたかつきグルメ応援フェア」（７月～８月）を実施したほか、「オープンたかつき２０２０夏」（７月）については２３プログラムを、「オープンたかつき２０２０秋」（１０月～１２月）は３５プログラムを、「オープンたかつき２０２１新春」（１月～３月）は２０プログラムを年間通じて実施いたしました。
なお、令和２年度においては、新型コロナウイルス感染症対策の観点から、緊急事態宣言中に４つのプログラムを中止したほか、定員を半数程度に絞り、検温やアルコール消毒などの安全対策を徹底し、実施しました。また、３月２８日に予定していた中規模イベント「オープンたかつきフェスタ」は前日の市のイベント中止に伴い同じく中止としました。
その結果、募集定員 2,423 名に対して参加者数は 2,183 名で、参加率としては９０％でした。参加者属性をアンケートの集計結果からみると、性別では６７％が女性、年代は６０代の１９％が最多で、５０代以上が５３％以上を占めています。職業別では、３３％が主婦、２４％が会社員と続きます。居住地別
では９０％が市内ですが、「謎解きゲーム」の実施結果を加えると逆に市外からが６８％となり、同ゲームの愛好者が市外から来られていることが分かります。

オープンたかつき関連の写真

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② 「今年はおうちで高槻まつり２０２０」への協力
市民フェスタ「高槻まつり」の例年の催しは中止となりましたが、昨年は「おうちで高槻まつり 2020」と題して、８月２２日（土）・２３日（日）に J:COM チャンネルで歴代の高槻まつりがダイジェスト放送されました。映像には金田代表理事も出演され、夏の風物詩である「高槻まつり」を振り返りました。

③ 「あま弥生の観月会」開催に協力
１０月３日、広々とした安満遺跡公園で、安満人倶楽部による仲秋の名月をゆったり鑑賞できる「あま弥生の観月会」が開催されました。
夜店やキッチンカーが出店し、月見弁当や月見団子などが販売された他、紙芝居や影絵など子供向けのプログラム、落語や吟詠などを堪能できる伝統芸能プログラムが催され、大人もこどもも秋の名月とともにイベントを満喫しました。

あま弥生の観月会の風景④ 「たかつき万博２０２０」開催に協力
高槻青年会議所が主催する「たかつき万博２０２０」が１０月１１日、嶋上郡衙跡で開催されました。このイベントは中止を余儀なくされた高槻ジャズトリートや安満遺跡青銅祭、高槻魂！など市内の様々なイベントが一堂に集結し、「コロナに負けるな」を掲げて開催されたものです。「たかつき観光大9使」のウルフルケイスケさんをはじめ高槻愛溢れるアーティストが出演し、久々の音楽イベントに来場者も一体となって盛り上がりました。

たかつき万博 2020 の風景⑤ 「第１２回食の文化祭」に出店
１０月１８日、高槻市立第一中学校でのジャズとグルメを楽しむイベント「食の文化祭」が開催され、高槻市観光協会は「たかつき土産」や地酒を販売するブースを出店しました。会場には、人気飲食店が集い、各店の人気メニューなどが提供され、多くの来場者が「高槻の食」を味わいながら、音楽を楽しみました。

食の文化祭の風景⑥「第９回 J:COM 杯：３月のライオン 子ども将棋大会」開催に協力「第９回 J:COM 杯 ３月のライオン 子ども将棋大会」の「関西大会」が１０
月１０日、古曽部防災公園体育館で開催され、市内外から参加した多くの小中学生が熱戦を繰り広げました。１２月に東京の将棋会館で開催された全国大会
では高槻在住の中学生、小沼佳浬さんがみごと優勝を果たしています。

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「３月のライオン 子ども将棋大会」の風景⑦ 「高槻グルメピクニック」開催への協力
グルメイベント「高槻グルメピクニック」が実行委員会形式で１１月１４日～１月３１日に開催されました。参加店舗を巡り集めたスタンプ数に応じて、賞品がもらえるスタンプラリーと、注文したお弁当を安満遺跡公園で食べるピクニックや「なぞ解きゲーム」を楽しむイベントの２つの企画が実施され、参加者らは新しいグルメとの出会いを楽しみながら、コロナ禍で影響を受けた飲食店を応援しました。

「高槻グルメピクニック」の風景⑧ 「第１回たかつき大道芸グランプリ」開催への協力
安満遺跡公園パートナーズが主催する「第１回たかつき大道芸グランプリ」が１１月８日、安満遺跡公園で開催されました。２９組の応募の中から、予選を勝ち抜いた１０組がこの日は、素晴らしいパフォーマンスを披露。和風ジャグリングの豊来家幸輝さんが優勝した他、ステージマジックのエントユージ南さんに観光協会賞を授与しました。

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「たかつき大道芸グランプリ」の風景⑨ 「北摂フォトロゲイニング２０２０」開催への協力
大阪府オリエンテーリング協会が主催する「北摂フォトロゲイニング２０２０」が１２月２０日、安満遺跡公園を拠点に高槻市内中心に開催されました。
寺社や古墳などのチェックポイントを写真撮影し、指定時間内にいかに多くのポイントを獲得できるかを競う競技で、参加した約１５０名は地図をにらみながら導いたルートを駆け抜け、高槻の名所を楽しんでいました。

「北摂フォトロゲイニング」の風景

Ｃ．その他の観光関連事業への協力
高槻市の観光を通じたまちづくりを推進するため、「高槻緑花推進連絡会」等へ構成団体として事業実施組織への参画や、「スクールジャズコンテスト」、「高槻酒塾」などへの後援など観光関連事業への協力を行いました。
また、Go To トラベル事業においては、クーポン券が使える店舗として案内所を登録した他、国と宿泊事業者との手続きにおける第三者機関の役割を担い、市内の宿泊事業者２社からの予約記録を保管するなど同事業に協力しました。

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（２）広報活動・観光案内事業① たかつき観光大使の活動
高槻市観光協会は、さらなる観光プロモーションを効果的に推進するため、「たかつき観光大使」による様々な観光イベントなどへの参加により、観光事業のプロモーションの推進に努めています。これまでの、関西大学と平安女学院大学の二人、高槻市出身でギターリストのウルフルケイスケさんに加え、しばたありぼぼさん（ヤバイ T シャツ屋さん）、マイケルさん（夜の本気ダンス）が新しく「たかつき観光大使」に就任しました。
また、市の観光プロモーション「BOTTO たかつき」などと連携し、観光PR ムービーや広報番組に出演いただきました。

ウルフルケイスケさん、しばたありぼぼさん、マイケルさん

BOTTO たかつきの観光 PR ムービー「王将戦」での学生大使の活動風景

ケーブルテレビへの出演② 高槻市観光協会サイト「マル・マルナビ」とオープンたかつき公式サイトの管理運営
高槻市観光協会公式サイト「たかつき○○（マル・マル）ナビ」の管理運営を行い、タイムリーな「お知らせ」記事の提供とともに、安満遺跡公園を紹介する特設サイトや高槻のみどころをまとめた外国語サイト「Takatsuki Official Travel Guide」 （英語・中国語・韓国語に対応）を新たに作成しました。
13また、「オープンたかつき」の公式サイトの管理､運営を高槻市観光協会で行い、２つの観光情報サイトによって、高槻市内 の観光情報検索サイトの充実を図りました。

安満遺跡公園特設サイト

外国語サイト「Takatsuki Official Travel Guide」③ 「たかつき Go To EAT ポータル」サイトを公開
大阪観光局などが主催する「Go To EAT 大阪キャンペーンプレミアム食事券」事業に協力するため、高槻市内の対象店舗を紹介する WEB サイト「たかつき Go To EAT ポータル」を公開しました。高槻の街を元気にするために、感染症予防対策を頑張っている飲食店３７６店舗を紹介しています。

④ たかつき観光アプリのリリース
高槻市内の観光スポットの情報や「オープンたかつき」などのイベント情報を提供する「たかつき観光アプリ」をリリースしました。スタンプラ
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リーや飲食店情報など順次機能を充実させ、いち早く高槻の観光情報をお届けるツールとして活用します。

⑤ パンフレット等、各種観光情報の提供
高槻市の豊かな自然や歴史観光を紹介するため、市内観光地をコースで紹介する「高槻散策マップ」（市内全体１１種）や観光イラストマップ、摂津峡公園ハイキングマップなどを無料配布したほか、「高槻市ハイキングコースマップ」の有料販売（１部１５０円）などの販売を行いました。また、高槻市のイベントなどをコンパクトにまとめた[英語版] 高槻観光マップを作成しました。
その他、商工会議所が発行する商工ニュースの毎月各号に「高槻市観光協会だより」を掲載し、観光情報の提供に務めるとともに、日刊紙、ミニコミ紙、各種情報誌等への観光情報の提供を行いました。

[英語版] 高槻観光マップ観光マップ⑥ デジタルサイネージによる情報発信
情報発信の新たな媒体としてデジタルサイネージ２台を阪急の高槻市観光協会事務所に導入しました。ＪＲ高槻駅観光案内所の既設１台とあわせ合計３台の機器を活用して、プロモーションムービーを放映する他、これまでスペースにより紹介できなかったポスターをループさせて掲載しています。

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観光協会事務所に新たに導入したデジタルサイネージ⑦ 「はにたん」着ぐるみの貸出
高槻市観光協会では、イベントの盛り上げ役として人気のあるはにたんの着ぐるみについて、地域振興活動および企業・個人事業者が催すイベント等のために貸出受付業務を行っています。令和２年度においては、１３件の貸出を行いました。
なお、令和３年１月～２月の緊急事態宣言中にはメンテナンスを行い、新型コロナウイルスの感染症対策のため貸出を休止しました。

⑧ 高槻（観光・ハイキング）ボランティアガイド事業
観光ボランティアガイド事業については、オープンたかつきの案内も含めて、１２件、参加者１８３名の方々に高槻市内の観光ガイドを行いました。
また、高槻市の豊かな自然に触れ、安全な山歩きのガイドを行うハイキングボランティアガイド事業については、昨年度は未実施となりました。
コロナ禍の対応として、緊急事態宣言中の派遣を中止した他、案内人数を削減するなど、安全対策を講じながら事業を実施しました。また、今後の対策として、一定の距離を保ちながら案内の音声を届けることができるガイドマイクを新たに購入。既存の機器と合わせ４０人分の参加者に対応できる体制を整えました。

16⑨ 高槻市観光協会事務所とＪＲ高槻駅観光案内所での観光案内業務【高槻市観光協会事務所】
阪急高槻市駅構内（エミル高槻内）の高槻市観光協会事務所（高槻市観光情報コーナー併設）において、市内外に観光情報を発信する拠点として、観光案内業務を行っています。
※通常の案内業務は、年末年始を除く月曜日から土曜日、日曜日の午前１０時から午後５時まで。
【ＪＲ高槻駅観光案内所】
ＪＲ高槻駅観光案内所については、観光案内及び交通・宿泊・催し等の案内、市内観光資料の配布、イベント情報の提供など窓口相談対応に努めました。
※通常の案内業務毎は週月曜日と年末年始を除く、午前１０時から午後５時まで。

なお、令和２年度においては、コロナ禍の対応として、４月～６月、９月、２月と国や府、市の対策や要請に応じて、両案内所を適宜閉所しました。
○令和２年度案内業務件数＊ＪＲ高槻駅観光案内所（案内件数：９，２３５件）
Ⓐ観光案内
Ⓑ交通案内

来訪 ４，０２１件 電話対応 ５２件
来訪
９５１件 電話対応 ７件

Ⓒ宿泊案内
Ⓓ催し案内

来訪来訪

２６４件 電話対応 １４件
９１３件 電話対応 １２件Ⓔ暮らし案内（主に病院など生活関連施設案内）
来訪 １，６０６件 電話対応 ９件Ⓕ物品販売案内
来訪
６１０件 電話対応 ０件Ⓖその他（コインロッカー場所の問合せなどⒶ～Ⓕに入らないもの）
来訪
８６３件 電話対応 ２２件Ⓗ外国人案内対応（案内内容：観光、催し、交通等）
７件

17＊高槻市観光協会事務所（案内件数：２，０７３件）Ⓐ観光案内（情報コーナー展示にかかる問合せを含む）
来訪５５４件
電話対応 １１７件Ⓑ交通案内
来訪４３３件
電話対応
１件
Ⓒ宿泊案内
来訪
７件
電話対応
２件
Ⓓ催し案内
来訪 ８５件
電話対応 ３１件Ⓔ暮らし案内（主に病院など生活関連施設案内）
来訪３８１件
電話対応
１件Ⓕ物品販売案内
来訪 ９８件
電話対応
０件Ⓖ観光情報コーナー案内
来訪３３９件
電話対応
２件Ⓗその他（コインロッカー場所の問合せなどⒶ～Ⓕに入らないもの）
来訪１７１件
電話対応 ２２件Ⓘ外国人案内対応（案内内容：観光、催し、交通等） 来訪５件

（３）収益事業① 観光案内所事業
高槻市観光協会事務所においては、高槻市交通部からの定期券の委託販売や物販、たかつき土産の展示等を行いました。
また、JR 高槻駅観光案内所においては、はにたんグッズの他、高槻商工会議所と連携し、たかつき土産の販売を開始しました。

高槻駅観光案内所の展示

観光協会事務所の展示

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【高槻市観光協会事務所】
・定期券販売実績
・市営バス IC カード
・ハイキングマップ等出版物の販売
・はにたんグッズ等販売数量
はにたんグッズ
もくもくはにたん及びカーゼハンカチ
・市営バスグッズ（サウンドバス、チョロ Q ほか）
・トレーディングカード

２３４件
５０件
６２冊
１１８品目
８９品目
２９品目
２９品目
５８枚

【ＪＲ高槻駅観光案内所】
・催物販売チケット・ハイキングマップ等出版物の販売
・はにたんグッズ等販売数量
はにたんグッズ
もくもくはにたん及びガーゼハンカチ
・市営バスグッズ（サウンドバス、チョロ Q ほか）
・和菓子その他
・たかつき土産・トレーディングカード

０枚
３０５冊
２１５品目
１４９品目
６６品目
６０品目
１２８品目
８４品目
７枚

② 駐車場事業
摂津峡公園等に係る駐車場として、下の口駐車場を有料駐車場として運営し、観光事業全般にわたる運営経費に収益として充当しました。
また、上の口駐車場については、芥川漁業協同組合に管理運営を委託し、対応しました。

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