特別養護老人ホーム第２愛港園事業報告

令和４年度 特別養護老人ホーム第２愛港園 事業報告
社会福祉法人みなと寮
Ⅰ 総括園便り）を発行しました。また、苦情解決状

1．特別養護老人ホーム

況や年間事業計画をホームページへ公開する

令和 4 年度の新規入所は 17 名、退所者は 10とともに施設内掲示板にて周知しました。

名。利用状況は、利用延べ人員が、男性 4,220（2）虐待防止、身体拘束廃止、人権擁護を推進

名、女性 12,722 名、合計 16,942 名。１日平均し人に優しいサービスを提供するために、人利用実人員が 46.4 名となり 92.8％の利用率(充権研修 3 回、身体拘束適正化委員会 12 回を実足率)となっております。前年度と比較して利施し人権意識を高めました。

用率が 15.1％増加しました。ショートステイ利（3）職員の育成と離職防止に向けた魅力的な施用状況は、利用延べ人員が、男性 124 名、女性設作りの実現に、非常勤職員を含めたスタッ739 名、合計 863 名。1 日平均利用実人員がフ会議を実施するなどし、業務に対する意見2.3 名となり、47.3％の利用率となっておりま交換や効率化を図りました。

す。前年度と比較して利用率が 38.1％増加しました。

（4）事業運営の安定化のため事業収入の増加（利用率のアップ）を掲げていましたが、新平均年齢は、男性が 82.9 歳、女性が 83 歳 2型コロナウイルス感染による入院者や退所者ヶ月、全体の平均が 83 歳 1 ヶ月になります。の増加にともない昨年度より利用率は 15.1%

平均入所期間は、2 年 4 ヶ月で、平均要介護度回復しましたが、当初予算額には届かず介護はで 3.60 となっています。

保険料収入は減少しました。支出についてはＡＤＬ状況では、車椅子使用者が 24 名、入浴の全介助が 21 名、食事の全介助が 7 名、排泄に関しては 13 名の方がオムツを使用しています。
認知症の状態では、軽度が 7 名、中度が 28名、重度が 13 名となっています。

人件費について、職員の増加により当初予算額より、1,122 万円増加しております。
（5）コンプライアンスの徹底
会計監査人が設置され、財務状況について外部からの客観的な監査を受けることにより透明性を確保しています。

食事サービス状況は、主食では粥食が 23 名、自主評価の一環として法人内部監査を継続

副食はキザミ食の方が 23 名、ペースト食の方実施し、お互いの事業所で適切なサービス提が 0 名となっています。

供となっているのかを相互チェックし、運営面・サービス面の向上を図る目的で、法人内

2．地域公益活動・社会貢献事業の取り組みでの自助努力を継続する予定でしたが感染症（1）地域公益活動地域公益活動については、拡大により実施できませんでした。

「生活困窮者レスキュー事業」について１件の要請ありました。
「地域行事への参加」については、２．運営

港区民祭り等への参加となっています。今年度の利用率 97.0%以上を目標にしましたが、7市民後見人養成講座施設体験の受け入れについ月と 10 月に入り新型コロナウイルス感染症ては新型コロナウイルス感染症予防のため要請に伴う入院者、退所者が増加し、3 月末までがありませんでした。「緊急ショートステイの受にかけて緩やかに利用率が回復するも、年間け入れ」については、本年度も受け入れ体制を整の利用率は 92.8％にとどまりました。

えており、2 名の要請がありました。
Ⅱ 事業報告１．重点項目 ＊当該年度運営指針に対する成果

３．利用者サービス（1）福祉サービス第三者評価受審後の改善（1）情報公開、情報開示を積極的に行うため、福祉サービス第三者評価結果を基に、サホームページの更新、施設広報紙（第 2 愛港ービス改善委員会を毎月開催し客観的な視特別養護老人ホーム第２愛港園事業報告

点でサービスの現状を分析し、より質の高した。（「普通」評価 家族 10.8％、利用いサービス提供に努めました。

者 0％）（2）食事に関しては、委託給食業者と連携を・食事に関しては年 4 回の嗜好調査と毎月取りながら、食事形態の改善に取り組んで一回給食懇談会を開催し、食事の味付けやおります。給食懇談会や食事聞き取りアン量、献立への要望とリクエストを調査しま

ケートでは、利用者の嗜好等を聞き献立内した。

容に反映させています。
（3）介護事故防止に向けたリスクマネジメン
トを充実させるため下記の方策を行いました。

４．ボランティア・実習生の受入
施設機能の開放、ボランティアなどを受け入・丁寧な介護を行うことで表皮剥離、誤嚥、れる事により、施設への理解を得るとともに施誤飲、介護ミスなどの事故の減少を図り設の活性化、地域社会との接点、交流機会の増ました。

加を図る準備は整えておりましたが感染症拡・転倒転落事故の防止に向けて、事故・ヒヤリハット報告書を解析し、また事故ゼ大防止の為、受け入れ要請もございませんでした。。

ロ記録を行い事故に繋がる事例を集め、・成年後見人実習受入 0 校 0 名

意識を高める事で事故件数を減少させる

・ボランティア受入 延べ 0 名ことができました。
（4）褥瘡ゼロを目指して、褥瘡防止委員会を毎月行い、褥瘡予防に努めました。
（5）健康維持管理サービス

５．職員の確保と育成（1）会議・委員会
職員会議・給食会議といった主要会議は、定・毎食時、口腔ケア体操を行い口腔機能低例的に毎月実施することができ適宜検討課題下防止に努めています。に全職種を交えて協議することで情報共有と・月２回歯科医師によるラウンドミールを施設の抱える課題解決の解消に取り組みまし行い、個々の利用者の口腔機能状態を確認た。

し、食事形態の相談や食事中の注意点等、小規模施設であるが故に働く職員数も少なアドバイスを頂き、利用者の口腔機能維持いため、支援課題や業務の効率化などを正規職に努めています。

員だけではなく、非常勤職員も含めた検討場面（6）食事サービス・特別献立を年間 15 回実施しました。クを設け、それぞれが主体的に発言しやすいよう工夫を行っています。

リスマスにはケーキのデコレーション実新型コロナウイルス感染対応に関する会演をし、季節の雰囲気を楽しめるよう努め議も１回開催し、日々状況が変わる感染予防ました。
（7）レクリエーション・余暇活動にする情報を職員間で共有しています。
(2) 人材確保の手法として紙媒体の求人誌以・お花見、近散策を実施し、施設内でのレ外にも、インターネット上の多様な求人サイクリエーションを積極的に行い、より楽しトを充実させ、新卒及び中途採用者の確保にく生活してもらえる時間を提供しました。

努めました。

・余暇活動では、様々な活動を用意し、楽（3）内部研修を愛港園と合同にすることで、しみ、生きがい、自己実現の一助になるよ

研修に参加出来る機会を増やすことが出来うに努めました。

ました。

（8）利用者の満足度の把握
・1 月に行った家族への満足度アンケート

６．危機管理では家族 83.8％、同じく 1 月に行った利用(1) 事故防止安全対策者への満足度アンケートでは利用者 85.2

事故防止委員会を毎月多職種で開催し介護％の方より総合的に満足との評価を頂きま事故の分析を行いながら、介護事故防止策を検討しました。

特別養護老人ホーム第２愛港園事業報告（2）インフルエンザ・ノロウイルスなどの感染予防の徹底及び新型コロナウイルスに対しては対応マニュアルを作成し、施設・職員としての行動規範を示し利用者への感染予防に最大限努めています。
（3）防災訓練については、夜間想定を含めて 6回実施しました。感染症拡大防止の為、消防署立ち会いの愛港園との合同訓練は未実施となっております。また防災会議を毎月おこない、常日頃から職員の防災意識を高める防災教育を実施しました。
大阪北部地震、台風など様々な自然災害の経験から、緊急時用ポータブル発電機を購入し、災害時における準備物の更なる整備・点検を行いました。
（4）個人情報保護・情報管理の徹底
・改正個人情報規程（2017.12.1）を周知徹底し、個人情報保護に関する意識を高めました。
・「SKYSEA」（IT 機器やソフトウェア資産を一元管理し、情報セキュリティ対策や IT資産の有効活用を支援するクライアント運用管理ソフトウェア）を導入することで、デバイス管理やログ管理を行い情報セキュリティの徹底を図りました。
・電子機器を使った外部との通信には、「beat」を使った多層防御による強固なセキュリティ対策を図りました。
（5）福祉施設としての事業継続計画（BCP 計画）を策定し、災害時における利用者の安全と生活の確保に努め、地域の防災活動にも積極的に参加して施設の社会資源を活用できるように努力しました。
（6）防犯対策では不審者の侵入を防止するために、1 階職員通用口の暗証番号を定期的に変更し防犯体制の強化を図りました。

特別養護老人ホーム第２愛港園事業報告

令和 4 年度

生計困難者支援相談事業報告書（自）令和４年 ４月１日（至）令和５年 ３月３１日
１．利用状況
利用者数

1

利用人員

２．事例①
対象者
世帯状況
照会経路

男女

合計

101

相談内容

男性
76
単独世帯
港区生活困窮者自立支援担当
家賃２ヶ月分及び水道光熱費等の滞納があり、退去勧告をうけて困っている。

支援経過

社会貢献事業を活用し、家賃２ヶ月分の家賃と水道高熱費を支払い、生活基盤を整える

相談受付日 令和 4 年 7 月 3 日
支援終了日 令和 4 年 11 月 14 日
給付金額 100,000 円

３．その他報告事項