（ 中間見直し 版）

はじめに
世界はポストコロナという新たな時代を迎えています。我が国においても例外ではなく、従来の延長ではない生活様式や働き方、価値観など、さまざまなものが変化しました。
また、国際化や高度情報化社会の急速な進展とともに、絶え間なく技術革新が進んでいます。
その一方で、少子高齢化による人口減少時代の到来や平時から災害への対策が求められる時代となるな
ど、かつて経験したことのない新たな社会環境の下で、国際化に対応した地域社会を創造していく必要があります。
本市では、平成 25 年に「大野城市国際化推進プラン」を策定して以降、国際交流協会などの各種団体との共働により、さまざまな取組を展開することで、市の国際化をこれまで推進して参りました。
新型コロナウイルス感染症の感染拡大の影響を受けながらも、本市の外国人
市民の人口は増加し続けており、その国籍・出身地域、在住資格も多極重層化傾
向にあります。
本プランは、そのような社会情勢を踏まえ、平成 30 年度に策定した「第２次大野城市国際化推進プラン」の中間見直しを行ったもので、基本理念として掲げる『ひろがる世界

つながる人

にぎわうまち「ＯＮＯＪＯ」』の実現に向け、改めてこれまでの取組を振り返り、現状課題と各種取組の内容の再整理を行ったものです。
誰一人として取り残さない多様性と包摂性のある「多文化共生」のまちづく
り、これこそがこの理念の基軸にあります。
本プランの推進にあたっては、市民の皆さまをはじめ、関係団体、企業など、多様な担い手の皆さまとの連携・共働による横断的かつ継続的な取組が不可欠です。今後ともなお一層のご協力を賜りますようお願い申しあげます。
最後に、「第２次大野城市国際化推進プラン」の中間見直しにあたり、貴重なご意見、ご提案を賜りました市民の皆さまをはじめ、「大野城市国際化推進プラン検討委員会」の委員の皆さまに衷心より厚くお礼申しあげます。

令和６年２月

大野城市長

目
第１章

次

プランの概要・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

１

１．プラン策定及び見直しの趣旨・・・・・・・・・・・・・・・・（１）国際化に関する国等の動き・・・・・・・・・・・・・・・（２）これまでの市の取組・・・・・・・・・・・・・・・・・・（３）さまざまな課題・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・（４）第２次プランの内容の見直し・・・・・・・・・・・・・・
２．位置付け・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
３．期
間・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
第２章 大野城市の国際化を取り巻く現状と課題・・・・・・・・・・・

１
１
２
２
３
３
４
５

１．大野城市の国際化の現状・・・・・・・・・・・・・・・・・・（１）総人口の推移・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・（２）外国人市民人口の推移・・・・・・・・・・・・・・・・・（３）外国人市民の日本語教室への参加状況・・・・・・・・・・
２．実績と課題（本プラン策定当初時点）
・・・・・・・・・・・・・
３．実績と課題（本プラン中間見直し時点）
・・・・・・・・・・・・
第３章 プランの基本ビジョン・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

５
５
５
14
15
24
34

１．基本理念・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
２．基本目標・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
３．体系・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
４．施策と取組・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
第４章 基本計画〜施策と取組〜 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・

34
35
37
37
38

＜基本目標Ⅰ＞外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり・・・＜基本目標Ⅱ＞みんなが主役 まどか なコミュニティづくり・・・・＜基本目標Ⅲ＞国際感覚の豊かな人づくり・・・・・・・・・・・・・
数値目標・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
第５章 プランの推進・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

38
42
45
48
49

１．推進体制・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 49
２．プランの進捗管理・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 50
３．各主体の役割・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 50
資料編 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 52

第１章 プランの概要
１．プラン策定及び見直しの趣旨（１）国際化に関する国等の動き
わが国においては、人口構造の変化により日本の人口は平成 22（2010）年を境に減少し続けており、内閣府が公表している「令和４年版高齢社会白書」によると、令和７（2025）年には約 800 万人いる全ての「団塊の世代（1947 年〜
1949 年生まれ）」が後期高齢者（75 歳以上）となることで、国民約５人に１人が後期高齢者、国民約３人に１人が 65 歳以上という超高齢化社会を迎えることが予想されています。
一方、少子化についても進み続けており、総務省が公表した「我が国のこどもの数」によると、令和５年４月１日現在での 15 歳未満の人口は、日本の総人
口の約 11.5％となっており、49 年連続して低下し続けています。
このような少子高齢化による労働者不足を背景として、平成 30（2018）年 12
月に「出入国管理及び難民認定法（以下「入管法」という。）」が改正され、外国人が労働目的で日本に在留することも可能になり、人手不足が深刻となる業種で一定の専門性・技能を有する外国人労働者の受入れ拡大により、日本に住民票を置く外国人も増加していきました。
また、令和元（2019）年６月には、日本で暮らす外国人が日常生活を円滑に営むことができる環境を整え、多文化共生社会の実現などを目的に、「日本語教育の推進に関する法律」が公布・施行され、国はこの法律に基づき策定した「日本語教育の推進に関する施策を総合的かつ効果的に推進するための基本的な方針」において、地域の状況に応じた外国人への日本語教育を地方公共団体の責務として定めました。
さらには、国は平成 30（2018）年 12 月に「外国人材の受入れ・共生のための総合的対応策」を決定して以降、順次改訂を行って拡充が図られるなど、外国人の受入れと共生社会づくりに取り組んでいくことを前提に、令和２（2020）
年９月には、平成 18（2006）年３月に策定された「地域における多文化共生推進プラン」を改訂しました。これに伴い、外国人市民の増加や多国籍化、在留資格「特定技能」の新設、デジタルトランスフォーメーション（DX）化の推進の動き、気象災害の激甚化などの社会経済情勢の変化を踏まえた、国際化に対応した施策の推進が求められているところです。

1

（２）これまでの市の取組
大野城市では、進展する国際化を背景に、平成 25（2013）年に『人・世界・文化をつなぐまち「ＯＮＯＪＯ」』を基本理念に掲げた「大野城市国際化推進プラン」を策定し、総合的かつ計画的に国際化施策を展開してきました。
その後、市内在住の外国人市民の更なる増加に伴って顕在化する多様な課題を解決し、より一層「多文化共生」の視点とそこから広がる「にぎわい」の創出を実現させる必要があることから、『ひろがる世界

つながる人

にぎわうま

ち「ＯＮＯＪＯ」』を基本理念とした「第２次大野城市国際化プラン」を令和元（2019）年に策定しました。
このプランに基づき、これまで取り組んできた「国際交流」や「在住外国人支援」などの「国際化」の推進に加え、「多文化共生」と「にぎわいづくり」の視点を踏まえたさまざまな取組を大野城市国際交流協会などの関係団体と連携・共働して実施してきましたが、更にその取組を進展させていく必要があります。
（３）さまざまな課題
大野城市の外国人市民人口は、平成 17（2005）年度末と平成 29（2017）年度
末の人口を比較すると約 1.5 倍に増加し、平成 29（2017）年度末時点で 41 か国（地域）、785 人となりました。
その後、令和２（2020 年）年以降に全世界に拡大した新型コロナウイルス感染症の影響を受けたものの、外国人市民は更に増加し、令和４（2022）年度末
時点では、平成 29（2017）年度末時点（785 人）と比較しても、この５年間で約 1.42 倍の 1,111 人となり、外国人市民の出身国・地域も多様化傾向にあります。
さらに、国の教育未来創造会議において令和５年４月に取りまとめられた第２次提言では、令和 15（2033）年までに外国人留学生の受入数 40 万人を目標とすることが示されたことから、市に隣接する九州大学筑紫キャンパス在籍の留学生も今後ますます増加することが予想されます。
このことから、外国人の存在は、これまで以上に身近に感じられるとともに、外国人市民が増えることで、市民の国際感覚の醸成、国際理解力が高まることが期待されます。
一方で、教育や労働、医療などのあらゆる場面で、言葉の壁や生活習慣・文化の違いによるさまざまな課題が、以前にも増して顕在化してくることも予想され、多文化共生社会の実現に向けた取組をより一層強化していく必要があります。

2

（４）第２次プランの内容の見直し
前述（３）の課題に対応していくため、市（行政）を中心として全ての団体や企業などが共働し、だれもが安心して暮らせる多文化共生のまちづくりの実
現に向け、更なる取組を展開していくことが一層求められます。
そのため、第２次プラン策定から５年が経過し、令和５（2023）年度に中間年度を迎えた現在において、国の多文化共生施策の動向等を考慮しつつ、新型
コロナウイルス感染症の影響による社会状況の変化等を踏まえ、この間に生じた新たな課題等を再度整理し、第２次大野城市国際化推進プランを実態に即した内容への見直しを行いました。

２．位置付け本プランは、大野城市が「国際交流」や「国際協力」、「多文化共生」を推進するために策定したものであり、「地域における多文化共生」を推進するために国が策定した「地域における多文化共生推進プラン（改訂）」の内容及び市の実状を踏まえて策定（見直し）を行ったものです。
また、市の将来像の実現に向けて取り組む具体的な施策を示した「第６次大野
城市総合計画」を上位計画とし、総合計画を補完する個別計画として位置付け、関連する分野別計画などとの整合性を図りながら、課題の解決に向けた施策や事業など、具体的な取組を総合的かつ体系的に示しています。

第６次大野城市総合計画
都市将来像
政策０１

「未来をひらく にぎわいとやすらぎのコミュニティ都市」
地域と行政の共働による魅力輝くまちづくり
整合

第２次大野城市国際化推進プラン●大野城市夢とみらいの子どもプランⅢ
整合●大野城市教育施策大綱●第３次大野城市人権教育・啓発基本指整合針に基づく実施計画●地域における多文化共生推進プラン（総務省）●第５次大野城市男女共同参画基本計画●大野城市地域防災計画●福岡県総合計画

整合

3

など

さらには、平成 27（2015）年９月の国連サミットにおいて、「持続可能な開発のための 2030 アジェンダ」が採択され、その中で国際社会全体が取り組むべき
普遍的な目標の１つに、「持続可能な開発目標（SDGs）」として 17 のゴールと 169のターゲットが示されました。多文化共生社会の実現に向けた取組は、SDGs の達成にもつながることから、本プランにおいてもこの SDGs の考え方を包含して見直し策定を行っています。

３．期

間

本プランの期間は、国際化への対応や多文化共生社会の実現のための基本となる考え方を示したものであるため、長期的視点を持った取組を推進することが必要であることから、平成 31（2019）年度からの 10 年間とし、プランの目標年度
を令和 10（2028）年度とします。
なお、中間年度である令和５（2023）年度に、この５年間のさまざまな社会状
況の変化などを踏まえて時点修正を行うなどの中間見直しを行っています。
年度

平成 31 年
(令和元年）(2019)

令和２年(2020)

令和３年(2021)

令和４年(2022)

令和５年(2023)

第
２
次
プ

見直し

ラ
ン

4

令和６年
(2024)

令和７年(2025)

令和８年(2026)

令和９年(2027)

令和 10 年
(2028)

第２章 大野城市の国際化を取り巻く現状と課題
１．大野城市の国際化の現状★各図表のデータは住民基本台帳から抽出（１）総人口の推移
大野城市の人口は、近年増加傾向が続いており、令和４（2022）年度末には、
102,375 人となっています。この人口は、平成 17（2005）年度末の総人口と比べて 7.2％増加、プラン策定時の平成 29（2017）年度末と比べても 2.3％増加
しています。
大野城市総人口の推移（人）
104,000
102,375
103,000
102,002
101,468
102,000
100,597 100,924
101,000
100,069
99,87599,322100,000
98,961
98,36299,00098,00096,57897,00095,36796,00094,34695,00093,34694,00093,000
H17年度 H19年度 H21年度H23年度 H25年度 H26年度 H27年度 H28年度 H29年度 H30年度R元年度 R２年度 R3年度 R4年度
(2005) (2007) (2009) (2011) (2013) (2014) (2015) (2016) (2017) (2018) (2019) (2020) (2021) (2022)（２）外国人市民人口の推移
市の外国人市民人口の推移をみると、平成 21（2009）年度からわずかながら減少傾向にありましたが、平成 27（2015）年度以降、外国人人材への需要拡大などにより増加を続け、平成 29（2017）年度末には 785 人、令和４（2022）年
度末には 1,111 人となっています。
また、令和４（2022）年度末における市の総人口に対する外国人市民の比率
1.09％となっており、平成 17（2005）年度末と比較して 0.55 ポイント増、平成 29（2017）年度末と比較してもその比率は 0.31 ポイント上昇しています。
さらに、令和４（2022）年度における平成 29（2017）年度末の外国人市民人
口は、平成 17（2005）年度末と比べて 56.1％増加しており、大野城市の総人口の増加率（7.2％）を大きく上回る比率で増加していることが分かります。
一方で、外国人市民の出身国・地域別でみると、平成 17（2005）年度末時点
で 35 か国（地域）だったものが、平成 29（2017）年度末では 41 か国（地域）、
令和４（2022）年度末では 51 か国（地域）となっており、外国人市民の国籍・地域の状況も多様化の傾向にあります。

5

外国人市民人口の推移

(人)
1,200

外国人市民（人）全人口対比率(%)

1,000

0.86%
0.78%

800

0.71%
0.54% 0.55%

600

503

400

0.65% 0.62%
0.61%

0.60% 0.65%

624

598

601

1.10%

1.09%
0.97%

599

713

977

0.89% 0.85%
898

870

1,111
0.90%

868

785

0.70%

641
0.50%

523

0.30%

200
0

0.10%
H17年度 H19年度 H21年度 H23年度 H25年度 H26年度 H27年度 H28年度 H29年度 H30年度 R元年度 R２年度 R３年度 R４年度
(2005) (2007) (2009) (2011) (2013) (2014) (2015) (2016) (2017) (2018) (2019) (2020) (2021) (2022)(人）
外国人市民人口
国・地域数

1000

977
898

870

868

50
51

785

800

45

713
624

600

（国・地域）
55
1,111

外国人市民人口と多国籍化の推移

1200

503

601

599

598

46

641

44
41

523

43

40

38

400

36

35

35

35

35

33

200

40
35
30
25

25

0

20
H17年度 H19年度 H21年度 H23年度 H25年度 H26年度 H27年度 H28年度 H29年度 H30年度 R元年度 R２年度 R３年度 R４年度
(2005) (2007) (2009) (2011) (2013) (2014) (2015) (2016) (2017) (2018) (2019) (2020) (2021) (2022)

なお、平成 23（2011）年度末時点においては、中国・韓国が全体の 71.5％を占めていましたが、さまざまな国・地域の外国人が大野城市に転入してきたことにより、平成 29（2017）年度末には、中国・韓国が全体の 53.9％、令和４（2022）年度末には 39.3％となり、ベトナムが 19.8％（平成 29（2017）年度末時点 14.9％）、ネパールが 12.0％（平成 29（2017）年度末時点 3.2％）をはじめ、多様な構成となっています。

6

外国人市民出身国・地域別比率
0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%
ミャンマー
4.7%

令和4年度末時点

中国
25.8%

ベトナム
19.8%

韓国
13.5%

中国
30.8%

ベトナム
14.9%

平成23年度末時点

韓国
34.9%

中国
36.6%

インドネシア
2.8%

90%
アメリカ
2.3%

スリランカ
1.5%

アメリカ スリランカ
3.2%
2.5%

朝鮮
2.2%

タイ
1.7%

朝鮮
1.5%

バングラディッシュ 英国
1.5%

フィリピン
6.2%

1.2%

その他
10.0%

※図中の比率の表示は、小数第２位を四捨五入しているため、合計 100.0％になりません。

7

タイ
1.3%

その他
10.6%

フィリピン
5.4%

アメリカ
3.5%

100%

その他
12.0%

インドネシア
3.2%

韓国
23.1%

ネパール
1.5%

ベトナム
1.5%

80%

ネパール
12.0%

ネパール
3.2%

平成29年度末時点

70%
フィリピン
4.3%

ペルー
1.0%

外国人市民の上位４位の出身国・地域別人口の推移をみると、中国は一時的に減少する年もありましたが、おおむね増加傾向にあり、ベトナムについても新型コロナウイルス感染症の影響を受けて一時的に減少しながらも、平成 26（2014）年度以降は急激に増加しています。ネパールについては、令和３（2021）
年度までと比較すると令和４（2022）年度に急激に増加しています。
また、平成 30（2018）年度まで横ばい傾向にあった韓国は、平成 31（2019）年度以降は微減しており、本プランを策定した平成 30（2018）年度時点で上位４位であったフィリピンについては、ほぼ横ばい傾向にあります。

年齢別人口比率でみると、外国人市民のうち、20 歳以上 40 歳未満の若い世代
が 65.5％（平成 29 年度末時点 60.2％）で、全体の半数以上となっており、若い世代の在住が増加している傾向にあります。

8

外国人市民年齢別人口比率（令和４年度末時点）
70歳〜80歳未満
3.2%

80歳〜90歳未満
0.5%

60歳〜70歳未満
4.7%
50歳〜60歳未満
5.9%

0歳〜10歳未満
6.0%
10歳〜20歳未満
3.9%

40歳〜50歳未満
10.4%

30歳〜40歳未満
24.5%

20歳〜30歳未満
41.0%※図中の比率の表示は、小数第２位を四捨五入しているため、合計 100％になりません。

男女別人口比率でみると、総人口の男女比は、平成 29（2017）年度末時点と同様にそれほど差がありません。
しかし、外国人市民の男女の比率は、平成 23（2011）年度末は、女性が53％と半分以上を占めていましたが、平成 29（2017）年度末では女性比率が42％、令和４（2022）年度末では更に 40％に減少し、男性比率が高くなっています。

総人口（102,375人）男女比率（令和４年度末時点）

男
49,352 人
48.2%

総人口（100,069人）男女比率（平成29年度末時点）

男
48,176 人
48.1％

女53,023 人
51.8%

9

女
51,893 人
51.9％

外国人市民男女比率
0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

令和４年度末時点

663人
59.7％

448人
40.3％

平成29年度末時点

455人
58.0％

330人
42.0％

平成23年度末時点

282人
46.9％

319人
53.1％
男

女

10

90%

100%

在留資格別人口比率でみると、〇平成 23（2011）年度末「特別永住者＞永住者＞留学＞家族滞在」〇平成 29（2017）年度末「永住者＞留学＞特別永住者＞技能実習１号」の順となっていましたが、令和４（2022）年度末においては、「留学」が最も多く 226 人で全体の 20.3％、次いで「永住者」210 人で 18.9％、「技能・人文知識・国際業務」及び「技能実習１号ロ」がともに 106 人で 9.5％ずつとなっており、「留学」などの短期滞在の外国人市民の比率が徐々に多くなってきている傾向にあります。
在留資格別人口比率（令和４年度末時点）

（人）
240
220
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0

18.9%
210

2.0%
0.8% 0.9% 1.1% 22
0.1% 0.1% 0.1% 0.1% 0.2% 0.3% 0.5% 0.5% 0.5%
10
9
6
6
5
12
3
2
1
1
1
1

研
究

高
度
専
門
職
１
号
イ

高
度
専
門
職
１
号
ロ

文
化
活
動

介
護

教
育

経
営
・
管
理

永
住
者
の
配
偶
者
等

在
留
資
格
な
し

教
授

技
術

特
定
活
動

定
住
者

3.3% 3.8% 3.8%
42
42
37

技
能
実
習
２
号
ロ

技
能
実
習
１
号
イ

技
能
実
習
３
号
ロ

20.3%
226

9.5% 9.5%
8.6% 8.6%
106 10696
6.5% 95
72

日
本
人
の
配
偶
者
等

特
別
永
住
者

家
族
滞
在

技
術
・
人
文
知
識
・
国
際
業
務

技
能
実
習
１
号
ロ

永
住
者

留
学

在留資格別人口比率（平成29年度末時点）

（人）

21.1％
166
18.7％
147
15.8％
124

180
160
140
120
100

8.3％ 8.5％
67
6.5％ 6.6％ 6.6％ 65
52
52
51

80
60
40
20

1.0％ 1.1％ 1.3％ 1.4％
11
10
9
8

永住者

留学

特別永住者

技能実習１号ロ

家族滞在

日本人の配偶者等技能実習２号ロ

技術・人文知識・国際業務

経営・管理

定住者

技能

教授

高度専門職１号イ

永住者の配偶者等

特定活動

企業内転勤

技能実習１号イ

文化活動

教育

人文知識・国際業務

経過滞在

技術

研究

0

0.1％ 0.1％ 0.1％ 0.1％ 0.3％ 0.3％ 0.3％ 0.3％ 0.4％ 0.5％ 0.5％
4
4
3
2
2
2
2
1
1
1
1

※図中の比率の表示は、小数第２位を四捨五入しているため、合計 100％になりません。

11

行政区別に外国人市民（特別永住者を除く。
）の人口比率をみると、○平成 23（2011）年度末「白木原区＞上大利区＞南ケ丘１区＞瓦田区」○平成 29（2017）年度末「白木原区＞下大利団地区＞上大利区＞下大利区」の順となっていましたが、令和４（2022）年度末時点において、最も人口が多い区は「白木原区（111 人）」と変化はありませんが、次いで「山田区（83 人）」、「上筒井区（70 人）」、「南ケ丘１区（66 人）」の順と変化しています。
また、地区コミュニティ別でみると、〇中央地区

399 人（全体の 39.9％）※平成 29（2017）年度末時点：322 人（48.7％）〇北地区

255 人（全体の 25.5％）※平成 29（2017）年度末時点：145 人（21.9％）〇南地区

196 人（全体の 19.6％）※平成 29（2017）年度末時点：128 人（19.4％）〇東地区
151 人（全体の 15.1％）※平成 29（2017）年度末時点：66 人（10.0％）の順となっており、全ての地区コミュニティにおいて外国人市民の人口が増加しています。
外国人市民（特別永住者を除く。）行政区別人口比率（令和４（2022）年度末時点）【対象総人口 1,001 人】
比率

行政区

牛頸

人数
（人）
18

釜蓋

人数
（人）
23

1.8％

2.3％

若草

23

2.3％

井の口

13

1.3％

平野台

9

0.9％

中

61

6.1％

月の浦

27

2.7％

乙金

27

2.7％

南ケ丘 1 区

66

6.6％

乙金台

6

0.6％

南ケ丘 2 区

24

2.4％

乙金東

17

1.7％

つつじケ丘

29

2.9％

大池

4

0.4％

南地区

196

19.6％

東地区

151

15.1％

上筒井

70

7.0％

下筒井

15

1.5％

山田

83

8.3％

行政区

中大利

42

4.2％

比率

東大利

61

6.1％

雑餉隈町

21

2.1％

下大利団地

56

5.6％

栄町

10

1.0％

白木原

111

11.1％

仲島

33

3.3％

瓦田

46

4.6％

畑詰

23

2.3％

中央地区

399

39.9％

北地区

255

25.5％

※表中の比率は、小数第２位を四捨五入しているため、合計 100％になりません。
※表中のの部分は、外国人市民の在住比率が高い上位４行政区を示しています。

12

外国人市民（特別永住者を除く。）行政区別人口比率（平成 29（2017）年度末時点）【対象総人口 661 人】
比率

行政区

牛頸

人数
（人）
20

釜蓋

人数
（人）
11

3.0％

1.7％

若草

10

1.5％

井の口

14

2.1％

平野台

2

0.3％

中

9

1.4％

月の浦

23

3.5％

乙金

20

3.0％

南ケ丘 1 区

39

5.9％

乙金台

8

1.2％

南ケ丘 2 区

19

2.9％

乙金東

2

0.3％

つつじケ丘

15

2.3％

大池

2

0.3％

南地区

128

19.4％

東地区

66

10.0％

％

上筒井

17

2.6％

％

下筒井

19

2.9％

行政区

比率

東大利

37

5.6％

山田

41

6.2％

下大利団地

63

9.5％

雑餉隈町

18

2.7％

白木原

70

10.6％

栄町

7

1.1％

瓦田

40

6.1％

仲島

22

3.3％

畑詰

21

3.2％

北地区

145

21.9％

中央地区

322

48.7％

※表中の比率は、小数第２位を四捨五入しているため、合計 100％になりません。
※表中のの部分は、外国人市民の在住比率が高い上位４行政区を示しています。

13

（３）外国人市民の日本語教室（大野城市国際交流協会主催）への参加状況
令和４（2022）年度末時点における外国人市民（特別永住者を除く。）の人口
は、1,001 人※１（平成 29（2017）年度末時点：661 人）※２ですが、令和４（2022）
年度に大野城市国際交流協会が 34 回開催（平成 29（2017）年度：31 回開催）
した日本語教室「ことばの交流ひろば」の受講生の外国人の人数は、市外居住者を含め 28 人（平成 29（2017）年度：22 人）となっており、受講生数の割合
は低い状況です。
また、この日本語教室が開講された平成 13（2001）年度から令和４年（2022）
年度までの年間受講生数の平均は 21.3 人（平成 29（2017）年度までの平均：
22 人）となっています。
なお、令和２（2020）年度から令和３（2021）年度の受講生数は、新型コロ
ナウイルス感染症の感染拡大の影響により一時的に減少しており、その２年間を除いた平均は、22.1 人となっています。
※１

令和４（2022）年度末時点の外国人市民 1,111 人（内訳：特別永住者 110 人、特別永住者を除く外国人市民 1,001 人）※２

平成 29（2017）年度末時点の外国人市民 785 人（内訳：特別永住者 124 人、特別永住者を除く外国人市民 661 人）「ことばの交流ひろば」受講外国人市民の推移（特別永住者除く。）

(人)
35

受講者数

31
29

30

29
28
26
24

25
21

24

24

24
22

22

20

20

20
19
15

19
14

10

17

15

17
13

10

H13年度 H14年度 H15年度 H16年度 H17年度 H18年度 H19年度 H20年度 H21年度 H22年度 H23年度 H24年度 H25年度 H26年度 H27年度 H28年度 H29年度 H30年度 R元年度 R2年度 R3年度 R４年度
(2001) (2002) (2003) (2004) (2005) (2006) (2007) (2008) (2009) (2010) (2011) (2012) (2013) (2014) (2015) (2016) (2017) (2018) (2019) (2020) (2021) (2022)14

２．実績と課題（本プラン策定当初時点）
前回プラン（大野城市国際化推進プラン／平成 25（2013）年７月策定）に基づき実施した主な取組と実績及び市内在住の日本人・外国人へのアンケート調査など（「大野城市の国際化に関する市民意識調査」「大野城市外国籍市民意識調査」「大野城市及び近郊在住の留学生による意見交換会〔グローバルミーティング〕」（平成
30（2018）年８月、10 月実施）
）を基に、今後の『課題』を以下のとおり整理しま
した。
※基本目標、各項目は、前回プランの振り分けを基に記載しています。

基本目標Ⅰ 外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり
言葉や生活習慣が異なる外国人市民も、日本人市民と同様、安心して快適に暮らせるよう、さまざまな環境づくりに取り組みました。

各項目の実績
（１）通訳・翻訳
行政サービスにおける通訳・翻訳支援に加え、大野城市国際交流協会と連携して、市役所以外での通訳・翻訳支援などを行ってきました。
主

な

取

組

内

実

容

績

平成 26（2014）年度から、外国語のできる職員のリ
市職員の外国語通訳・翻訳者 ストを作成し、迅速に通訳（市職員）を派遣できる体
登録者制度の構築
制を構築。毎年、職員を対象に通訳可能な言語に関する調査を行い、協力依頼を行っている。

（２）生活情報
日本で生活する上で必要となる各種制度の外国語版パンフレットの作成やその過程による誤記を防ぐため「大野城市英語・中国語・韓国語翻訳ガイドライン」を策定し、正確な情報提供に努めてきました。
主 な 取 組 内 容
実 績
平成 26（2014）年度から、外国人の転入手続の際に、「ONOJO ウェルカムパック」 外国語版生活パンフレットなど、生活上必要となるの配布
情報を取りまとめた「ONOJO ウェルカムパック」の配布を行った。（英語、中国語、韓国語の３種類）

15

（３）教 育必要に応じて、入学通知などの教育関係書類の外国語版の作成や小中学校における日本語支援ボランティアの派遣を開始しました。
主 な 取 組 内 容
実 績
平成 30（2018）年度から、学校内の授業などにおけ
小中学校日本語支援ボラン
る日本語が得意でない児童に対する日本語支援ボラ
ティアの派遣ンティアの派遣を開始した。

（４）防 災
大野城市国際交流協会との連携により、災害時における外国語通訳ボランティ
ア派遣協定の締結や平成 27（2015）年度に作成した外国語版「大野城市ハザードマップ（英語、中国語、韓国語版）」を利用した「外国人市民対象の防災講座」を実施してきました。
主 な 取 組 内 容
実 績
災害発生時、市から大野城市国際交流協会に外国語「災害時における外国人支通訳ボランティア派遣を要請するための協定が、協援への協力に関する協定」の会と市によって締結がなされた。
（平成 29（2017）年
締結
１月 30 日締結）
平成 27（2015）年度から英語・中国語・韓国語版ハ
ザードマップを使用した「外国人向け防災啓発講座」
外国人市民対象の防災講座 を実施。の実施
参加者：平成 27（2015）年度 12 人
平成 28（2016）年度 26 人
平成 29（2017）年度 23 人

（５）相 談大野城市国際交流協会が、「生活一般の悩み相談」の窓口となり、専門的な相談については、内容に応じ、協会から外部機関を紹介しています。その他の相談先については、市発行の生活ガイドブック（英語、中国語、韓国語版）に掲載し、情報提供を行っているところです。

16

課 題
（１）通訳・翻訳
外国籍市民意識調査やグローバルミーティングにおいて、「通訳サービスがあって助かった」などの声が多く挙がっていました。
しかし、同調査では、市役所で困らなかった外国人の割合が 58.1％にとどまっており、前回プランで設定した数値目標 90％には至っていません。
このことから、今後も取組の充実を図るとともに、多様な言語に対応できるよう、翻訳機器の導入などを行い、迅速で正確な情報伝達に努める必要があります。

（２）生活情報外国人市民が日本で生活を送る上で、医療や福祉をはじめ、生活に関連する情報の収集は必要不可欠ですが、外国籍市民意識調査では、日本語を読むことが苦
手な人が 31.4％、書くことが苦手な人が 38.7％、話すことが苦手な人が 28.2％
いることが分かっています。
また、入管法の改正に伴う新たな在留資格の創設などにより、外国人市民の増加も見込まれることから、市ホームページや SNS での外国語による情報発信を充実させ、市からの情報を正確に素早く受け取ることができる環境づくりが必要です。さらに、同調査では、普段の生活において、何かしらの不安や心配事を抱えている人が 56.5％と半分を上回ることから、市役所をはじめとする、外国人市民が安心して気軽に相談できるための環境づくりや関連する情報集約も併せて行うことが必要です。

（３）教 育外国籍市民意識調査では、「子どもの学習サポート」を望む意見もあったことから、新たに運用を開始した「小中学校日本語支援ボランティア」を活用し、学校内の日本語支援も推進させることが必要です。

（４）防 災防災講座の実施や大野城市ハザードマップの作成及び配布により、外国籍市民
意識調査では、緊急避難場所の存在を知っている人の割合が 52.4％と前回調査時
より 12.5 ポイント増加しています。
しかし、自身がどの緊急避難場所に避難すればよいか把握している人の割合は、36.3％にとどまっており、前回プランで設定した数値目標 60％には至っていない
ことから、継続した取組により防災意識の定着を図ることが必要です。

（５）相 談外国籍市民意識調査では、市が行う外国人向けサービスで充実してほしいものの問いに対し、「外国語による生活関連情報の提供や相談受付」が上位に位置していることから、外国語対応が可能な各種相談窓口情報の集約を引き続き行うとともに、情報提供方法を改善し、広範囲に発信することが必要です。

17

基本目標Ⅱ 多文化共生のコミュニティづくり
外国人市民と日本人市民がコミュニケーションを通じて、異文化理解を深めることができるよう、外国人市民が地域で交流する機会へとつながる取組を行いました。

各項目の実績
（１）国際化の推進
国際感覚や人権感覚にあふれた外国語専門職員（国際化推進員）の配置により、行政における国際啓発事業のサポートなど、総合的な国際化の推進を図ってきました。

（２）相互理解平成 27（2015）年度に改定した「大野城市人権教育・啓発基本指針に基づく実施計画」を基に、外国人の人権を主要テーマとして人権啓発事業を実施しました。
また、大野城市国際交流協会により、楽しく国際交流に触れるイベントなどが実施されています。
主 な 取 組 内 容
実 績
大野城市国際交流協会による国際交流イベントによ国際交流パーティーや外国って、身近に国際交流が行える場の提供を行ってい文化体験（文化講座）等の開る。その場限りではなく、個人レベルでの交流へと発催展させる内容を目指している。

（３）コミュニケーション
平成 26（2014）年度から在住外国人による日本語スピーチコンテストの開催や大野城市国際交流協会との連携により、日本語を十分に話せない外国人に対して、語学だけでなく、日本の生活や文化を学ぶ場を提供するため、日本語教室「ことばの交流ひろば」などを実施してきました。
主 な 取 組 内 容
実 績
平成 26（2014）年度から、市近郊に在住、在学、在勤しているなどの外国人を対象とした日本語スピー
在住外国人による日本語スピーチコンテストの実施

チコンテスト。日本人を対象とした英語スピーチコ
ンテストと同時開催している。
（日本語部門参加者）
平成 26（2014）年度 ６人、平成 27（2015）年度 ５人、平成 28（2016）年度 ６人、平成 29（2017）年度
５人、平成 30（2018）年度 ９人

18

（４）外国人市民の社会参画
市内全てのコミュニティセンター、公民館のホームページに「外国人のためのお役立ち情報（市ホームページ内の外国語による情報提供ページ）」にリンクしたバナーの設置を行い、情報に触れる機会の向上を図ってきました。
また、大野城市国際交流協会における通訳・翻訳ボランティア登録制度を設け、外国語ができる市民の活躍の場の提供と、地域参画を促しました。

課 題（１）国際化の推進
外国籍市民意識調査やグローバルミーティングでも、外国語専門職員（国際化推進員）を配置することで一定の評価を得ていることから、今後も国際化を推進する担い手として、継続していく必要があります。

（２）相互理解外国籍市民意識調査では、生活する中で嫌な思いをしたり、嫌がらせを受けた
りした人が 57.3%となっています。
国際化に関する市民意識調査においても、外国人が増えることについて「望ましい」と答えた人が 27％にとどまり、前回プランで設定した数値目標 50％には至っていません。
また、「望ましくない」理由として、治安の悪化や日本で生活する上でのマナーについて、マイナスなイメージを持つ人が多く見受けられました。
これらのことから、双方が持つ偏見や差別意識を払拭していくため、人権教育
や人権啓発に継続して取り組んでいく必要があります。
一方で、相互理解を深めるための交流の場があれば参加してみたいと回答した
日本人市民は、63.5％と高いことが分かります。
このことから、今後もニーズにあわせた国際交流イベントを実施し、異文化理解を推進していくことが必要です。

（３）コミュニケーション
外国籍市民意識調査では、日本語学習に意欲を示している外国人市民が多い一方で、大野城市国際交流協会が開催している日本語教室「ことばの交流ひろば」の存在を知らない外国人市民が、66.9％と非常に多いことが分かっています。また、「日本語教室の年間の外国人参加者延べ数」も、312 人（平成 29（2017）年 10月〜平成 30（2018）年９月）となっており、前回プランで設定した数値目標 450
人には至っていません。このことから、周知方法を見直し、その強化が必要ということが分かります。
今後も大野城市国際交流協会と連携しながら、外国人市民のニーズを把握し、日本語教室の実施及び学習内容の充実を図っていくことが必要です。
また、在住外国人を対象としたスピーチコンテストは、習得言語の発言機会を提供することで、多くの人の意欲を向上させることが期待されることから、今後も継続して実施することが必要です。

19

（４）外国人市民の社会参画
国際化に関する市民意識調査において、地域の外国人とどのような付き合いをしたいか尋ねたところ、「あいさつを交わしたい」「日常会話をしたい」「文化などの交流をしたい」と答えた人は、全体の 55.6％と半数を超えています。
また、外国籍市民意識調査やグローバルミーティングにおいては、「地域の行事に参加したい」という意見が多く寄せられています。
しかし、「地域の活動などに参加している人」の割合が 27.4％と低く、前回プランで設定した数値目標 60％には至っていません。参加していない理由としては、「参加したいがどうすればいいのか分からないから」と回答した人が 34.9％いる
ことが分かりました。
外国人市民が地域行事などに参加することは、地域住民との交流だけでなく、日本の文化や習慣、地域のルールなど多くのことを知り、学ぶことのできる絶好の機会です。
両者が相互理解を深められるような交流の機会が求められているため、交流内容の充実を図り、外国人市民が地域社会に参画しやすい環境をつくることが必要です。
このことから、情報発信ツールの開拓を行い、広範囲で情報提供を行う必要が
あります。

20

基本目標Ⅲ 国際感覚の豊かな人づくり
外国人市民、日本人市民の双方が、異なる文化や価値観を持つ人々を理解、尊重
し、さまざまな国際化の状況や課題に対応できる国際感覚の豊かな人づくりに取り組みました。

各項目の実績
（１）国際交流
青少年のリーダー発掘、育成事業である「大野城市中学生・高校生交流の翼」
や母国語以外の言語によるコミュニケーション能力の向上を目的とした「大野城市英語・日本語スピーチコンテスト」などを通して、自らの力を試し、交流する場の提供を行ってきました。
主 な 取 組 内 容
実 績
平成 26（2014）年度から、日本人の青少年を対象とした外国語スピーチコンテストを実施。外国人を対象とした日本語スピーチコンテストと同時開催して日本人によるいる。
外国語スピーチコンテストの（英語部門参加者）
実施
平成 26（2014）年度 19 人、平成 27（2015）年度 21人、平成 28（2016）年度 20 人、平成 29（2017）年
度 18 人、平成 30（2018）年度 10 人
平成 24（2012）年度から、ホームステイ受入れ家族
大野城市国際交流協会による 登録制度を構築。平成 25（2013）年度から、それをホームステイ受入れ家族
活用した事業を展開している。
登録制度の導入（登録世帯数）17 世帯※平成 30（2018）年 12 月現在（２）国際理解・国際協力
ALT（外国語指導助手）の配置や授業の一環として在住外国人が小中学校を訪問し、自国の文化を紹介する「外国人ゲストティーチャー」の紹介支援など、海外での生活経験をもつ地域人材の活用を国際理解事業として行ってきました。
また、平成 29（2017）年度から JICA 九州と連携し、異文化体験型事業を実施するなど、イベントと併せて国際協力活動の必要性を啓発してきました。
主 な 取 組 内 容
実 績

小中学校からの要請に応じて、市内在住の外国人ボ
外国の文化紹介を行う「ゲスランティアを募り、授業の一環として、自国の文化
トティーチャー」制度の導入などの紹介を行っている。
平成 29（2017）年度の大野城市英語・日本語スピー
JICA と連携した国際協力活チコンテストから、JICA 九州と共働して元青年海外動の出前講座、異文化体験型
協力隊による国際協力に関する出前講座などを実施
事業の実施
している。

21

（３）ボランティア
市民ボランティア団体である大野城市国際交流協会の活動を支援し、活動の活発化を図り、行政と連携した事業を展開してきました。

（４）財産の活用「大野城心のふるさと館」館内における展示物の外国語説明文の設置を行うなど、外国人向けの魅力発信に努めています。

課 題（１）国際交流
国際化に対応できる人材を増やしていくためには、学校教育における外国語教育をはじめ、外国人との交流の機会が重要となってきます。
そのためには、「大野城市英語・日本語スピーチコンテスト」や「大野城市中学
生・高校生交流の翼」などによる交流、学習機会を提供し続けることによって、事業の定着を図ることが必要です。
また、外国人市民が増えることで、日本に居ながらにして、子どもたちの国際化対応力を高めることが期待でき、市全体の国際化対応力の向上が図られるものと考えられます。
さらには、市職員についても、外国人市民に対する配慮や行政サービスの提供ができるよう国際感覚や人権感覚にあふれた職員の育成に取り組んでいく必要があります。

（２）国際理解・国際協力
国際理解・多文化共生の推進には、子どもの頃からの正しい理解が必要です。
このことから、ALT（外国語指導助手）や外国人ゲストティーチャーによる教育が重要です。
また、多文化共生社会の実現には、外国人市民、日本人市民双方による国際理
解・国際協力の推進及び定着を図ることが必要です。そのためにも、JICA などの国際協力を推進及び支援する団体と共働して事業を実施し、普及啓発を図ってい
く必要があります。

22

（３）ボランティア
今後ますます進展する国際化社会に対応するため、市では、市民ボランティア団体である大野城市国際交流協会との共働により取組を推進し、より多くの市民の参画を得て、さまざまな活動を活発化させていく必要があると考えています。
しかしながら、国際化に関する市民意識調査で、大野城市国際交流協会があることを知っている人の割合が 21.4％にとどまり、前回プランで設定した数値目標
50％には至っていません。
このことから、大野城市国際交流協会の事業ＰＲを拡大し、認知度を高めることで、参画者を増やし、国際化推進の担い手育成につなげることが必要です。
また、外国籍市民意識調査において、全体の 54％が、語学などの能力を生かした通訳や翻訳、自国文化の紹介など、ボランティア活動に関心を持っていると答えていることから、外国人市民が地域社会に参画し、活躍できるような環境を整える必要があります。
今後、市の国際化を更に推進していくには、市民力が不可欠です。外国人市民と日本人市民の双方の国際化推進の担い手を増やし、その市民力を最大限に生かした「多文化共生のまちづくり」につなげることが求められています。

（４）財産の活用
新たなにぎわいを生むためには、展示物の翻訳のみではなく、福岡県インバウンド協力店制度などを活用して、広範囲での発信が可能な基盤づくりを行うことが必要です。

23

３．実績と課題（本プラン中間見直し時点）
平成 30 年度に策定した本プランに基づいて実施した施策及びその実績、また市
内在住の日本人・外国人を対象にしたアンケート調査（「大野城市の国際化に関する市民意識調査」「大野城市外国籍市民意識調査」（令和５（2023）年度実施）を踏
まえ、本プラン策定以後に実施した施策の実績とこの５年間で新たに生じた課題等
を以下のとおり整理しました。

基本目標Ⅰ 外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり【テーマ（１）】 生活サポート
施

策

内

容

生活サポート体制
の充実

主

な

実

績

〇市役所窓口や市の事業における外国語通訳者（国際化推進員等）の派遣による通訳支援の実施。
〇市役所窓口等での日本語ができない外国人の対応時における翻訳機器や翻訳アプリ、福岡県通訳サービスの活用。
※令和元（2019）年度に翻訳機器を購入。
（総合窓口センター）〇広報「大野城」から生活をする上で必要な情報等を抜粋した「Joe s NEWS（英語）」、生活情報ガイドブック（英語・中
国語・韓国語）等の配布及び市ホームページでの公開。
〇市職員の外国語通訳・翻訳者のリスト作成。
〇行政手続等に関連する英語による相談窓口の一元化（相談窓
口：コミュニティ文化課）を実施。
〇大野城市国際交流協会の通訳ボランティア制度を活用した各種手続等の際の通訳者の派遣。

〇生活情報ガイドブック（英語・中国語・韓国語）等の作成及び配布。
〇外国人の転入手続の際に外国語版生活パンフレットや生活
外国語による各種上必要となる情報チラシ等を取りまとめた「ONOJO ウェルカ
制度等の情報提供
ムパック」（英語、中国語、韓国語の３種類）を配布。
の充実〇ゴミの出し方やハザードマップ等の外国語版を作成したり、相談案件が多い事業の説明資料を外国語で作成したりするなどにより事前に準備し、情報提供を実施。

24

課

題

【生活サポート体制の充実】〇令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、「市役所で困らなかった外国人の割合」が 78.5％（平成 30（2018）年度調査時 58.1％）で 20.4 ポイント増となっているものの、まだ２割の人が困ったことがあると回答している。そのため、令和元（2019）年度に導入した翻訳機器を活用し、更に迅速で正確な情報伝達に努めていく必要がある。
〇令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、「日本語を読むことが苦手」
な人が 20.8％（平成 30（2018）年度調査時 31.4％）、「書くことが苦手」な人が26.2％（平成 30（2018）年度調査時 38.7％）、「話すことが苦手」な人が 14.7％（平成 30（2018）年度調査時 28.2％）となっており、日本語が苦手な人の割合がこの５年間で減少している。また、「普段の生活において、何かしらの不安や心配事を抱えている」という人が 70.0％（平成 30（2018）年度調査時 56.5％）と前
回調査時よりも 13.5 ポイントも増えている。そのため、外国人市民の国籍等が多様化傾向にあることから、多言語に対応した情報配信ツール等の新規活用による
英語、中国語、韓国語以外の言語における支援の更なる充実が必要である。
〇令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、平成 30（2018）年度に行った調査時と同様に、「市が行う外国人向けサービスで充実してほしいもの」の問いに対して「外国語による生活関連情報の提供や相談受付」が依然として上位にきている。そのため、外国語対応が可能な各種相談窓口情報の集約を引き続き行うとともに、多言語による各種情報提供方法を改善し、情報を求めている人のところにしっかりと届けるための対策が必要である。
○市ホームページ「外国人のためのお役立ち情報」へのアクセス件数について、平成 30（2018）年度が 1,015 件であったものが、631 件増加し、1,646 件（令和５（2023）年度目標 1,500 件）となり、中間年度におけるアクセス件数の数値目標は達成している。しかし、市からの各種情報を求めるニーズが意識調査から分かっていることから、情報が末端まで行き届くような情報発信方法のあり方の再検討が必要である。
【外国語による各種制度等の情報提供の充実】〇「市内事業者に対する外国人労働者受入れに関する研究」に関し、現在外国人労働者の受入れを行っている市内の事業者の一部は把握しているものの、新型コロ
ナウイルス感染症の影響に伴い、研究が進んでいない。しかしながら、この感染症が令和５（2023）年５月に５類感染症に移行したことから、今後、大野城市商工会や職業訓練等を市内で実施している事業者からの協力の下で情報収集を行い、外国人労働者の受入れに関する調査・研究に努めていく必要がある。

25

【テーマ（２）
】 教 育
施

策

内

容

主

な

実

績

〇日本語が得意でない児童・生徒が円滑に学校生活に適応できるよう、小中学校に通訳等を行う「小中学校日本語支援ボラ
ンティア」の派遣を平成 30（2018）年度から実施。
小中学校での日本〇「小中学校日本語支援ボランティア」による言語対応が困難
語支援な場合は翻訳機器等を活用した支援を実施。
〇入学通知、就学援助金申請書等の通知は、必要に応じて英語翻訳を実施。
課

題【小中学校での日本語支援】〇令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、子どもがいる人のうち、20.0％（平成 29（2017）年度調査時も 20.0％）の人が「子どもの学習サポート」
を望んでおり、翻訳機器等の活用の促進及び日本語指導体制の更なる充実が必要である。

【テーマ（３）
】 防 災
施

策

内

容

主

な

実

績

〇避難場所サイン（57 基）、避難誘導サイン（111 基）を市内に設置。
〇大野城市民総ぐるみ防災訓練への参加促進・事業ＰＲの実施。
〇令和３（2021）年度に指差しボード（あらかじめ記載された
単語等を指差しながら自身の意思等を伝えるためのボード）を避難所となる全てのコミュニティセンター、公民館、小中外国語による防災
意識の啓発

学校に設置。
〇外国語版防災メール「まもるくん」の普及啓発の実施。
〇大野城市国際交流協会との協定に基づき、災害時における通訳ボランティアを派遣依頼する環境を整備。また、災害時に設置される福岡県災害時多言語支援センターとの連携も図り、幅広い対応が可能となるような体制を整備。
〇令和３（2021）年度に外国語版ハザードマップを作成。
〇大野城市国際交流協会との共働により、外国語版ハザードマ
ップ等の資料を活用して外国人市民を対象とした防災講座
を年に１回実施。

26

課

題

【外国語による防災意識の啓発】〇市内に数多くの避難場所サインや避難誘導サインを設置しているが、令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、避難場所があることを知っている人の割合が 54.6％（平成 30（2018）年度調査時 52.4％）となっている。また、避難場所を把握している人の割合は、43.8％（平成 30（2018）年度調査時 36.3％）にとどまっており、令和５（2023）年度の目標値 50％に達していない状況である。
そのため、数値目標として掲げている令和 10（2028）年度の目標値 60％を達成できるように更なる周知の強化が必要である。
〇福岡県は、従前から外国語にも対応していた「防災メール「まもるくん」（多言語版）」は令和５年３月３１日に停止され、令和４（2022）年度から福岡県防災アプリ「ふくおか防災ナビ・まもるくん」をリリースしたが、市内全体に周知・ＰＲができておらず、アプリダウンロード者数が少ない状況である。そのため、広報「大野城」や市ホームページへの掲載、出前講座等を活用して周知強化を図っていく必要がある。
〇災害時において、通訳ボランティア派遣の仕組みは整備しているものの、状況によっては派遣が困難な場合も想定されることから、現在避難所に準備している指差しボード（あらかじめ記載された単語等を指差しながら自身の意思等を伝えるためのボード）だけの活用ではなく、タブレットやスマートフォンを媒体として自動翻訳アプリを活用するなどの検討が必要である。
〇令和６（2024）年度に日本語版のハザードマップの更新を予定しているため、併せて外国語版も更新する必要がある。
〇外国人市民を対象に防災講座を年に１回、３月に実施しているが、時期が帰国時期と重なることもあり、参加者が年々減少しているため、開催時期を見直すなど、より多くの外国人市民に参加してもらえるような対策が必要である。

27

基本目標Ⅱ みんなが主役 まどか(※) なコミュニティづくり【テーマ（１）】 相互理解施策

内容主 な 実 績〇新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、一時的に国際交流イベントや体験講座等の開催ができないこともあったが、各種国際交流イベントやホームステイ受入れ事業を大野城市
国際交流協会の協力の下に継続的に実施。
〇大野城市人権教育・啓発基本指針に基づき、外国人の人権をテーマとした各種研修会や講座を例年実施。
国際交流・異文化理 〇大野城市国際交流協会や JICA 等との連携により各種国際交流事業や国際協力をテーマとした事業を実施。
解の機会の促進〇大野城まどかぴあ図書館において、小説を中心として手に取りやすい外国語図書の収集を継続的かつ積極的に実施し、閲覧や貸出できる環境を整備。
〇電子図書館サービスの開始に伴い、外国語版（英語、中国語、韓国語）のチラシを作成し、まどかぴあ図書館の館内やホームページ等で周知・ＰＲを実施。
課
題【国際交流・異文化理解の機会の促進】〇令和５（2023）年度に行った国際化に関する市民意識調査において、「相互理解を深めるための交流の場があれば参加してみたい」と回答した人は、65.2％（平成30（2018）年度調査時 63.5％）と高い。しかし、市及び大野城市国際交流協会が実施する国際交流事業への参加者数について、平成 29（2017）年度が 1,183 人であったが、令和４（2022）年度は 159 人減の 1,024 人となり、微減している。新型コロナウイルス感染症の影響により、国際交流活動の実施ができなかった時期もあったが、九州大学や日本語学校、留学生会等との連携を図った事業を継続し、更に積極的な事業展開を行っていくことが必要である。
〇「大野城市人権教育・啓発基本指針に基づく実施計画」に基づき、各種研修会や講座等を実施してきている。しかし、令和５（2023）年度に行った外国籍市民意
識調査では、「生活する上で、いやな思いをしたり、嫌がらせを受けたりしたことがあるか」という設問に対し、38.5％の人が何かしらの差別を感じていると回答している。また、外国人に対する差別や偏見をなくすために市に望むものとして、「外国の文化や生活習慣の違いを認めて、お互いを尊重することを積極的に啓発する」ことが必要と回答した人は、46.9％となっている。さらには、令和５（2023）
年度に行った国際化に関する市民意識調査において、外国人市民が増えることについて「望ましい」と答えた人が 39.6％（平成 30（2018）年度調査時 27.0％）となっており、令和５（2023）年度の数値目標 40％にわずかながら届いておらず、「望ましくない」と回答した人の理由は、外国人のマナーが悪いことや治安が悪化しそうであるためといったものが多数であった。このことから、令和 10（2028）
年度の数値目標 50％を達成するためにも、誰もが住みよい社会の実現に向けて引き続き各種取組を推進していく必要がある。

28

課

題

〇市の出前講座として、国際交流や国際協力に関するメニューを掲げているが、令和５年度に１回の申込みがあったものの、ほとんど活用されていないため、講座
内容の見直しや充実を図った新メニューの検討が必要である。
○平成 11（1999）年度に設立した大野城市国際交流会は、これまで数多くの事業を展開してきているが、その認知度が平成 30（2018）年度意識調査時に 21.4％であったものが、令和５（2023）年度意識調査では 17.4％となっており減少している。
このことから、市としても大野城市国際交流協会の認知度向上のための対策を講ずる必要がある。
〇絵本や日本語との対訳本がよく利用されている状況で、洋書全体の貸出数は令和元年度と比較すると 112％と若干伸びているものの、平成 25 年度と比較すると約70％程度と減少している。紙以外の媒体で読書をしている可能性もあるため、今後は積極的に収集・ＰＲを強化するとともに、対象図書の増に努めていく必要がある。

【テーマ（２）】 コミュニケーション
施

策

内

容

主

な

実

績

〇大野城市国際交流協会の事業として、日本語教室を毎年開催（令和４（2022）年度 34 回開催）。
〇平成 26（2014）年度以降、市近郊に在住、在学、在勤しているなどの外国人を対象とした日本語スピーチコンテス
外国人市民の日本語トを実施し、日本語学習の成果発表の場を提供。
〇市開催の日本語教室、市近郊で開催されている日本語教室
学習の機会の提供の情報提供の実施。
〇福岡市が毎年作成する「ボランティアによる日本語教室」の冊子の配布及び市ホームページへの掲載による周知・Ｐ
Ｒを実施。
課
題
【外国人市民の日本語学習の機会の提供】〇令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、日本語学習に意欲を示している外国人市民が 87.7％と非常に多いが、大野城市国際交流協会が開催している日本語教室「ことばの交流ひろば」の存在を知らない外国人市民の割合は81.5％（平成 30（2018）年度調査時 27.0％）と非常に多い状況である。また、「日
本語教室の年間の外国人参加者延べ数」（令和４（2022）年９月〜令和５（2023）
年 10 月）は 164 人（平成 29（2017）年 10 月〜平成 30（2018）年９月：312 人）となっており、令和５年度の数値目標 450 人には至っていない。このことから、周知・ＰＲの強化を図るとともに、参加者増に向けた取組を大野城市国際交流協会と連携して行っていく必要がある。
〇外国人による日本語スピーチコンテストの実施は、在住外国人の日本語習得に大きく寄与しているため、発言機会の提供の場として今後も継続して実施していく必要がある。また、事業参加者が約 10 人程度と少ない状況であることから、事業の周知・ＰＲをさらに強化するなど、参加促進に向けた対策を講ずる必要がある。

29

【テーマ（３）】 外国人市民の社会参画
施

策

内

容

主

な

実

績

〇広報「大野城」の翻訳抜粋版である「Joes NEWS（英語）」により市内で開催される各種イベント等の周知を実施。
外国人市民の地域へ〇外国人ボランティア協力者リストを市において作成し、通の参画促進
訳や翻訳、小中学校におけるゲストティーチャーの派遣等を実施。

〇福岡県インバウンド協力店として、市内事業所２事業所が登録。
地域資源を活用した国際化の推進〇市内の公共施設や文化財、特産品・推奨品等などの地域・観光資源の情報提供は日本語によって実施しており、必要に応じて外国語での情報提供も実施。
〇外国語翻訳ガイドラインを作成し、市内施設の案内サイン
や施設内における外国語表記を実施。
課

題【外国人市民の日本語学習の機会の提供】〇令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、「Joe s NEWS（英語）」の存在を知らない人の割合が 87.7％と非常に高く、認知度が低い状況であることから、周知方法の見直しや対策の必要がある。
〇外国人ボランティア協力者リストは作成しているが、協力者数が少ないことから広報紙等での募集を行うなど、協力者数の増に向けた取組を推進するとともに、協力者の活動の場の提供と充実を図っていく必要がある。
〇令和５（2023）年度に行った国際化に関する市民意識調査において、地域の外国人とどのような付き合いをしたいかの設問に対し、「あいさつを交わしたい」「日
常会話をしたい」「文化などの交流をしたい」と答えた人は、全体の 63.7％（平成 30（2018）年度調査時 55.6％）と半数を超えている。
○令和５（2023）年度に行った外国籍市民意識調査では、「地域の行事に参加した
い」という意見が多く寄せられているが、「地域の活動などに参加している人」の割合は 16.9％（平成 30（2018）年度調査時 27.4％）と大きく減少しており、令和５年度時点の数値目標 40％に至っていない。また、地域活動に参加していない
主な理由として、「参加したいがどうすればいいのか分からないから」と回答した人が 52.3％（平成 30（2018）年度調査時 34.9％）と大きく増加していることから、地域活動に関する情報が外国人市民に行き届いていないことが想定されるため、情報提供のあり方について再考する必要がある。

30

課

題

【地域資源を活用した国際化の推進】〇新型コロナウイルス感染症の影響に伴い、外国人の日本入国者数が大幅に減少したことに伴い、これまで取組を実施できていなかった。この福岡県インバウンド
協力店への加盟条件を満たさないと加盟できないため、対象となる事業所数が限定されてしまうことから、まずは各事業所に対し、大野城市にぎわいづくり協議会等を通じて情報収集やインバウンド協力店制度に関する情報提供を強化していく必要がある。
〇市をＰＲする動画等を作成する際は、外国語字幕の付加を行い、地域資源を活用した国際化の推進を図ることが必要である。

基本目標Ⅲ 国際感覚の豊かな人づくり【テーマ（１）】 国際交流
施

策

内

容

主

な

実

績

〇国際感覚豊かな青少年の育成を目的として、市に在住の中高生を対象にホームステイ派遣事業（オーストラリアに派遣）を実施。
（令和２・３（2020・2021）年度は新型コロナ
ウイルス感染症の影響により事業中止、令和４（2022）年
度は同理由により海外渡航が困難であったため、国内研修
国際感覚あふれる人
による代替事業を実施。
）
材の育成〇大野城市国際交流協会の青少年育成事業「TOMORROW」で青少年自らが企画・運営する国際交流活動を実施。
（市は補助金支援等の側面的支援を実施。
）○市主催のまどかフェスティバルの事業の一環として、市内在住等の青少年を対象とした外国語スピーチコンテスト
を実施。

31

施

策

内

容

主

な

実

績

○大野城市国際交流協会の事業の周知・ＰＲ、事業補助金の交付、事務局支援等の側面的支援の実施。
○市内の子どもたち及びその家族が海外から訪れた子どもたちと直接触れ合うことで国際感覚を醸成するために、
NPO（特定非営利活動）法人アジア太平洋こども会議・イン
国際交流活動の推進

福岡（APCC）が実施する招へい事業に行政窓口として参加
し、市に外国の子どもたちを招へいするホームステイ受入
れ事業を実施。
（令和２〜４（2020〜2022）年度は新型コロ
ナウイルス感染症の影響により事業中止。
）○平成 24（2012）年度に大野城市国際交流協会が制度構築したホームステイ受入れ家族登録制度を活用し、アメリカ（バーモント州）から招へいした青少年のホームステイ受入れ事業を同協会が実施。
（市は側面的支援を実施。
）

課

題【国際感覚あふれる人材の育成】○青少年の国際化に対応した人材育成は、学校教育や社会教育において多文化共生
社会の実現のために重要である。新型コロナウイルス感染症の影響により、外国人との交流の機会等が減少してきたため、今後は青少年をはじめとした国際感覚あふれる人材の育成につながる事業を再開し、交流の機会や学習の機会を提供し続けていく必要がある。
○市職員についても、外国人市民に対する配慮や外国人の立場に立った行政サービ
スの提供がスムーズにできるように、国際感覚や人権感覚にあふれた職員の育成に取り組んでいく必要がある。そのため、職員に対して国際交流事業の周知を積極的に行い、参加促進につなげていく必要がある。
【国際交流活動の推進】○オーストラリアの青少年を招へいして実施するホームステイ受入れ事業については、新型コロナウイルス感染症の影響や現地の学校の諸事情により、本プラン策定後に招へいができなかったことから本事業は未実施である。そのため、事業再開に向けた検討・準備や受入れ体制の再構築が必要である。

32

【テーマ（２）】 国際理解・国際協力
施

策

内

容

主

な

実

績

国際理解・多文化共 〇市内の学校からの要請に応じて、市内在住の外国人ボラン
生に関する教育の充ティアを派遣。
（自国の文化の紹介等）
実〇小学校の外国語科の担当職員の研修等を継続的に実施。

国際協力活動の推進○スピーチコンテストの開催に合わせて、JICA 九州との共働により国際協力活動を紹介する事業を実施。
課

題【国際理解・多文化共生に関する教育の充実】○国際理解・多文化共生の推進を行うに当たっては、幼い頃からの正しい理解や経験が重要な要素となる。そのため、ALT（外国語指導助手）や外国人ゲストティー
チャーによる教育が重要である。
○小学校の外国語科への対応は、児童の国際感覚の醸成や多文化共生社会への理解を進める第一歩となるため、学校教育現場においては重要な役割を担っている。
そのため、引き続き外国語科の担当職員の研修等を充実させ、教育力の向上に努めていく必要がある。

【国際協力活動の推進】○多文化共生社会の実現には、国籍を問わず、全ての人の国際理解力、国際協力に対する理解が必要である。これまで、市として実施している国際協力に関する事
業は、JICA 九州との共働によりスピーチコンテスト開催時に国際協力活動の紹介を行うことにとどまっており、国際協力活動に関する情報提供や啓発等は、市ホームページ等においても現状積極的に行えていない状況である。国際協力と多文化共生とは関係性があるため、行政として国際協力活動に関する周知・ＰＲといった情報提供の充実を図る必要がある。

33

第３章 プランの基本ビジョン
１．基本理念国際化が進展する中で、前回のプランでは、『人・世界・文化をつなぐまち「ＯＮＯＪＯ」』を基本理念に掲げ、国際化の推進を図ってきたところです。
大野城市に在住する全ての人が、日々の生活の中で、安心して快適に暮らすことができ、異なる価値観の壁を越え、交流し、つながることで、人々の持つ視野と世界が広がっていくものと考えます。
今回のプランでは、それがまちの にぎわい となり、まちの活力を生み出すという考え方のもと、前回の基本理念に にぎわいづくり の視点を加えた新たな基本理念を掲げ、取組を推進していきます。

ひろがる世界 つながる人 にぎわうまち「ＯＮＯＪＯ」

34

２．基本目標
基本理念を実現するためには、外国人市民と日本人市民の双方の共生意識を高め
る地域づくり、外国人市民が安心して生活していけるための環境づくり、国際感覚
豊かな人づくりを図っていく必要があります。この考えは、前回プランと変わっていません。
そのため、以下の３つを基本目標に掲げ、大野城市の国際化を推進していきます。

基本目標Ⅰ 外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり
言葉や生活習慣が異なる外国人市民も、日本人市民と同じ地域で生活をしています。そのため、外国人市民も日本人市民と同様、安心して快適に暮らせる環境づくりに取り組みます。

35

基本目標Ⅱ みんなが主役 まどか(※) なコミュニティづくり
外国人市民と日本人市民がコミュニケーションを通じて、異文化理解を深め合うためには、地域社会の支援や外国人市民に対する支援が必要となってきます。そこで、誰もが地域社会の一員であるという ま
どか な意識を啓発し、外国人市民が地域に溶け込んでいけるような
多文化共生のコミュニティづくりに取り組みます。

（※）まどか・・・円満な心でお互いのふれあいを大切にしながら支えあうこと。

基本目標Ⅲ 国際感覚の豊かな人づくり『ひろがる世界 つながる人 にぎわうまち「ＯＮＯＪＯ」』の実現に向けて、全ての人が異なる文化や価値観を尊重し合い、さまざまな国際化の状況や課題に対応できる国際感覚の豊かな人づくりに取り
組みます。

36

３．体
基本理念

系
基

本

目

標

テーマ

施 策

ひろがる世界 つながる人 にぎわうまち「ＯＮＯＪＯ」① 生活サポート体制の充実

生活サポート

基本目標Ⅰ② 外国語による各種制度等の情報提供の充実

外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり

教

育

防

災

相 互 理 解基本目標Ⅱ
みんなが主役

コミュニケーション
まどか

な

コミュニティづくり③ 小中学校での日本語支援④ 外国語による防災情報の提供と意識啓発① 国際交流・異文化理解の機会の促進② 外国人市民の日本語学習の機会の提供③ 外国人市民の地域への参外国人市民の社 会 参 画加促進
④ 地域資源を活用した
国際化の推進① 国際感覚あふれる人材の国 際 交 流
基本目標Ⅲ
国際感覚の豊かな人づくり育成② 国際交流活動の推進

国際理解・
国 際 協 力③ 国際理解・多文化共生に関する教育の充実④ 国際協力活動の推進

４．施策と取組
次章において、基本目標の達成に向け、今後進めて行く主な取組について、前回プランで設定したものを整理し、平成 31（2019）年度以降、新たに実施するものを「新規」、すでに実施中で今後も引き続き取り組んでいくものを「継続」とし、その中でも、今後、国際化を推進するために重点的に実施が必要なものを「重点」施策として位置付けました。
また、本プラン策定時以降の取組実績内容や令和５（2023）年度に実施した意識調査の結果から明らかになった課題を踏まえ、取組内容の変更や新規取組の追加を行いました。
なお、令和５（2023）年度に行った本プランの中間見直し後も、前述の重点施策
はそのまま継続することとし、新型コロナウイルス感染症の影響により実施できなかった事業についても目標の達成に向けて事業を展開していくこととします。

37

第４章 基本計画〜 施策と取組 〜＜基本目標Ⅰ＞ 外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり

言葉や生活習慣が異なる外国人市民も、日本人市民と同じ地域で生活をしています。そのため、外国人市民も日本人市民と同様、安心して快適に暮らせる環境づくりに取り組みます。

【テーマ 生活サポート】【施策】①生活サポート体制の充実

外国人市民が行政、その他のサービスを受ける際、外国人市民の視点に立ったサポート体制の整備及びサービスに関する情報提供に努めます。

主な 取 組 内 容

１

市役所窓口や市の事業における外国語通訳者（国際化推進員等）の派遣

２

市役所窓口等における外国人対応時の翻訳機器等の活用と充実

市ホームページにおける外国語での３ 「Joe s NEWS(市広報抜粋版)」をはじめとした生活に役立つ情報発信【中間見直しによる新規計上】
４ 多言語に対応した情報配信ツールを活用した情報発信
市職員の外国語通訳・翻訳登録者制
５度の推進

取 組 状 況新規

継続

担当課(室)

重点

○

／関係団体
コミュニティ文化課○

総合窓口センター○○○

コミュニティ文化課
プロモーション推進課〇

プロモーション推進課○

コミュニティ文化課

銀行や 不動 産会社で の各 種 手続な
６ ど、市のサービスに関連しない分野
におけるボランティア通訳者の派遣○

コミュニティ文化課／国際交流協会

県や NPO が行っている医療通訳者派
遣に関する情報の提供○

コミュニティ文化課

８ 各種相談に対する情報の集約と発信

○

７

９

市内事業者に対する外国人労働者受入れに関する調査・研究

○

38

○

コミュニティ文化課／国際交流協会

○

産業振興課

【施

策】

②外国語による各種制度等の情報提供の充実

外国人市民が、生活に関連する制度などについて、正しく理解できる
よう外国語による各種制度の情報提供に努めます。

主な 取 組 内 容

取 組 状 況新規継続

重点担当課(室)／関係団体

外国人市民の転入時における外国語版
１ パンフレットなどを集めた「ウェルカ

コミュニティ文化課
総合窓口センター○

ムパック」の配布
市役所の窓口などにおける外国語版の○チラシ・パンフレット・説明資料など

○

関係各課

の設置、配布２

・「市民生活のしおり」○

プロモーション推進課

・「ごみの正しい出し方」パンフレット○

循環型社会推進課

・休日夜間当番医情報○

健康課

・妊婦・乳幼児家庭訪問時の資料○

こども健康課・子育てサークル一覧表○

こども・若者政策課

・乳幼児健（検）診や予防接種の案内○

こども健康課・コミュニティセンターなどの公共施設の案内パンフレット○

コミュニティ文化課
関 係 各 課・観光パンフレット○

プロモーション推進課

・その他、国民健康保険、国民年金、各種医療制度、各種税金制度、上・下水道料金などのパンフレット○

Joe

コミュニティ文化課
関 係 各

ウェルカムパックs NEWS(市広報抜粋版)

39課

【テーマ 教 育】
【施策】

③小中学校での日本語支援

日本語を十分に話せない外国人児童・生徒が、日本の学校に早く適応できるようサポート体制を整えます。

主１な 取 組 内 容

取 組 状 況新規

小中学校日本語支援ボランティアの派遣担当課(室)

継続

重点

／関係団体

○

○

教 育 振 興 課

【中間見直しによる新規計上】
２ 小中学校における日本語支援として○

教 育 振 興 課の翻訳機器等の活用と充実
３

教育機関の通知、申請書などの翻訳○と配布

日本語支援ボランティアの写真

40

教 育 振 興 課

【テーマ 防 災】
【施策】

④外国語による防災情報の提供と意識啓発

外国語による災害情報の提供や防災講座を実施し、外国人市民の防災意識の向上に努めます。

主１
２

な 取 組 内 容

取 組 状 況新規

外国語やイラストによる避難所サイや SNS への掲載

重点

○

／関係団体
経営戦略課
危機管理課

○

ン（マーク）の設置
防災に関する情報の市ホームページ

継続

担当課(室)

○

危機管理課

〇

危機管理課

福岡県防災アプリ「ふくおか防災ナ
３ ビ・まもるくん」の活用と災害時要援○

護者支援制度の周知、登録促進
４５６

避難所運営などにおけるボランティ
ア通訳者の確保
外国語版総合防災マップの作成と配／国際交流協会○

布
出前講座などを活用した外国人市民○

対象の防災講座の実施

ハザードマップ（英語版）

危機管理課

○

危機管理課

○

コミュニティ文化課
危機管理課

防災出前講座（外国人市民対象）

41

＜基本目標Ⅱ＞ みんなが主役 まどか なコミュニティづくり

外国人市民と日本人市民がコミュニケーションを通じて、異文化理解を深め合うためには、地域社会への支援や外国人市民に対する支援が必要となってきます。
そこで、誰もが地域社会の一員であるという まどか な意識を啓発し、外国人市民が地域に溶け込んでいけるような多文化共生のコミュニティづくりに取り組みます。

【テーマ 相互理解】【施策】①国際交流・異文化理解の機会の促進

異文化に対する理解を深め、外国人市民も日本人市民も地域で生活をともにする同じ住民であるという意識を育成するために、外国人の人権尊重や多文化共生に関する啓発を行うとともに、外国文化や生活様式について正しく理解する機会の提供に努めます。

主な 取 組 内 容

取 組 状 況新規

継続

担当課(室)

重点

国際交流イベントや体験講座などの
１

コミュニティ文化課○

開催（国際交流パーティー、フェステ／国際交流協会

ィバル、文化講座など）
国際交流協会をはじめ、九州大学や、
２

日本語学校、留学生協会などと連携し○○た国際交流活動の実施
３

４

５

外国人に関する人権教育・啓発の推進○

国際交流や国際協力をテーマとした○出前講座の実施
図書館における外国語の雑誌や外国○語図書の収集・貸出・閲覧

42

／関係団体

コミュニティ文化課／国際交流協会

人権男女共同参画課

コミュニティ文化課／国際交流協会
コミュニティ文化課／まどかぴあ図書館【テーマ コミュニケーション】【施策】②外国人市民の日本語学習の機会の提供

外国人市民が地域住民と交流を図りながら生活ができるよう、継続的に日本語を学習できる機会の拡大と内容の充実を図ります。

主

１

２

な 取 組 内 容

取 組 状 況新規

在住外国人を対象とした日本語教室

継続担当課(室)

重点

コミュニティ文化課○の開催
在住外国人による日本語スピーチコ／国際交流協会
コミュニティ文化課○

ンテストの実施／関係団体／国際交流協会

大野城市近郊で開催されているボラ
３ ンティアによる日本語教室の情報提○○コミュニティ文化課

供日本語教室（ことばの交流ひろば）

日本語スピーチコンテスト

43

【テーマ 外国人市民の社会参画】【施策】③外国人市民の地域への参加促進

外国人市民も地域のイベントなどへ参加し、地域住民と関わりを持ちながら、一員として生活を送れるよう、さまざまな情報提供を行うとともに、地域活動への参画の促進に向けた仕組みを構築します。

主な 取 組 内 容

取 組 状 況新規

継続

担当課(室)

重点

／関係団体

○

コミュニティ文化課
関 係 各 課

市ホームページ、SNS などを活用し
１

た、外国人市民が参加できる地域イ
ベント、活動団体などの情報の積極○的な周知
国際交流協会や九州大学などと連携
２した通訳・翻訳、ゲストティーチャー
などのボランティア協力者リストのコミュニティ文化課／国際交流協会

○

作成と活用

【施

策】

④地域資源を活用した国際化の推進

国際化の推進に当たっては、外国人市民に大野城市の地域資源（施設、文化財、店舗、特産品など）を知ってもらい、活用してもらうことによって、愛着を育むことも重要です。そのための環境整備に努めるとともに、地域活動への参画の促進に向けた仕組みを構築します。

主な 取 組 内 容

取 組 状 況
新規

継続

重点

／関係団体

○

プロモーション推進課
産業振興課／福岡県観光振興課
商 工 会

市内の店舗などへの福岡県インバウ
１ ンド協力店制度（福岡よかとこ魅力○発信応援団）などの情報提供

２

市内施設、文化財や店舗、特産品などの地域・観光資源の情報発信担当課(室)

プロモーション推進課
関 係 各 課○

市内施設を案内するサインや、施設
３

内の展示物の外国語表記の設置、市○事業ＰＲに関する動画などの外国語
字幕の作成

44

経営戦略課
プロモーション推進課
関 係 各 課＜基本目標Ⅲ＞ 国際感覚の豊かな人づくり『ひろがる世界 つながる人 にぎわうまち「ＯＮＯＪＯ」』の実現に向けて、全ての人が異なる文化や価値観を尊重し、さまざまな国際化の状況や課題に対応できる国際感覚の豊かな人づくりに取り組みます。

【テーマ 国際交流】【施策】①国際感覚あふれる人材の育成

国際化の進展に伴い、次代を担う青少年が、国際感覚あふれる人材へと成長することが必要であり、その育成を図るための教育や事業を行いま
す。

主

１

２

な 取 組 内 容

取 組 状 況新規

大野城市中学生・高校生交流の翼事

重点

○

業の実施
次代を担う青少年が企画・運営する
国際交流活動に対する支援○

市職員に対する国際交流活動などの○周知と参加の促進

中学生・高校生交流の翼（派遣先 オーストラリア）／関係団体
こども・若者政策課

コミュニティ文化課○

３ 外国語スピーチコンテストの実施

４

継続

担当課(室)／国際交流協会○

コミュニティ文化課／国際交流協会
コミュニティ文化課

外国語スピーチコンテスト

45

【施

策】

②国際交流活動の推進

国際化を推進するには、多くの日本人市民が、身近に外国語や異文化に触れることができる機会の提供が必要です。そのため、大野城市国際交流協会をはじめとした国際交流団体との共働により、それにつながる
国際交流事業の実施や交流の場づくりを支援します。
また、市職員も国際化・多文化共生社会に対応していくため、国際感覚の向上につながる活動への参加促進を図ります。

主１な 取 組 内 容

取 組 状 況新規

大野城市国際交流協会の活動の周知及び支援NPO（特定非営利活動）法人アジア太平洋こども会議・イン福岡との連携
２によるホームステイ受入れ事業の実
施
３担当課(室)

継続

重点

／関係団体

○

○

コミュニティ文化課○

コミュニティ文化課
こども・若者政策課

外国人のホームステイ受入れ事業の○実施

コミュニティ文化課／国際交流協会

アジア太平洋こども会議・イン福岡（APCC）

46

【テーマ 国際理解・国際協力】【施策】③国際理解・多文化共生に関する教育の充実

ネイティブスピーカーや海外での生活経験をもつ地域人材の活用など、多様な言語や異文化に触れる機会を設け、国際理解・多文化共生の教育を推進します。

主取 組 状 況な 取 組 内 容新規

ALT（外国語指導助手）や外国語活動
１ 指導員などによる英語教育など、小中学校における国際理解教育の推進

【施

策】

継続

担当課(室)

重点

○

／関係団体
教 育 支 援 課

④国際協力活動の推進

さまざまな法人・団体などにより国際協力活動が行われていますが、まだまだ認知が不十分です。その普及啓発を通じ、日本人市民の国際理
解・国際協力を促進します。

主な 取 組 内取 組 状 況容

新規担当課(室)

継続

重点

／関係団体

○

○

コミュニティ文化課

JICA（独立行政法人国際協力機構）な
１ どと連携した国際協力活動に関する情報の提供
海外被災地や被害者への寄付・支援○

２ 物資の提供など、国際協力活動に対する支援

JICA 九州

国際協力活動紹介

47

コミュニティ文化課／国際交流協会

＜数値目標＞プランの進捗状況の把握やプランの見直しの際の評価に活用するため、基本目標
ごとに、具体的な数値目標を、以下のとおり設定します。

基本目標

内 容

実 績

実 績

外国人市民のうち、災害・緊急時の避難所等を把握している人の割合

36.3％(2018 年 9 月)

外国人市民のうち、大野
城市を住みやすいまちと思っている人の割合

90.0％(2018 年 9 月)

【基本目標Ⅰ】
外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり

2023 年度

2018 年度（当初目標）
実績 43.8％（目標）50％⇒（目標）92％
実績 1,646 件(2022 年 10 月
〜2023 年 9 月)

ホームページ「外国人の1,015 件ためのお役立ち情報」へ (2017 年 10 月〜のアクセス件数
2018 年 9 月)

【基本目標Ⅱ】
みんなが主役
まどか な
コミュニティづくり

外国人市民（特別永住者を除く。）のうち、地域の活動に参加している人の割合
日本人市民及び外国人
市民（特別永住者のみ）のうち、外国人市民が増加することに対して望ましいと考える人の割合

実績 91.5％2028 年度
目 標

60％

95％

2,000 件（目標）1,500 件
実績 16.9％

27.4％（2018 年 9 月)

（目標）40％

実績 39.6％

27.0％(2018 年 9 月)

（目標）40％

40％

50％

⇒
実績 164 人/年(2022 年 10 月
〜2023 年 9 月)

312 人
日本語教室の外国人参(2017 年 10 月〜
加者延べ数2018 年 9 月)
日本人市民で外国人に対する印象がよいと思っている人の割合

450 人（目標）400 人

31.8％

実績 47.5％（2018 年 9 月）

（目標）50％60％【基本目標 Ⅲ】
国際感覚の豊かな人づくり21.4％

大野城市国際交流協会の認知度(2018 年 9 月)

国際交流事業（市及び国際交流協会）参加者数

1,183 人(2017 年度末)⇒

実績 17.4％（目標）40％40％

実績 1,024 人（2022 年度末）
（目標）1,300 人

48

1,400 人第５章

プランの推進１．推進体制『ひろがる世界

つながる人

にぎわうまち「ＯＮＯＪＯ」』の実現は、行政の取組だけで実現できるものではありません。市民一人一人をはじめ、地区コミュニテ
ィ、ボランティア・NPO、国際交流協会、教育機関、企業・事業所など多くの担い手がそれぞれの役割と責任を認識し、連携して取り組んでいく必要があります。
計画の推進に当たっては、国際化推進担当課（コミュニティ文化課）が、全庁的な連絡調整を図り、関係部署間の連携体制を強化していきます。
また、国や県、自治体ほか関係行政機関や国際交流協会をはじめとした市民団体など、多文化共生、国際化施策の推進の担い手となる各主体と緊密な連携・共働に努めます。

【プランの推進体制イメージ図】

ひろがる世界 つながる人 にぎわうまち「ＯＮＯＪＯ」

各種取組
に よ る
推

連

携

大野城市

・
共

市

民

働

域

コミュニティ

連

携・

共学校・幼稚園などの教育機関

国際交流協会企などの市民団体

事業所など

働

国・福岡県
関係行政機関ボランティア
ＮＰＯなど

地

進

業

49

２．プランの進捗管理
本プランの実施に当たっては、多文化共生及び国際化推進に関わる情報収集・発信を行いながら、市民のニーズを的確に把握するとともに、必要に応じて関係部署間において協議・意見交換を実践して行きます。
また、本プランの進捗管理は、年度ごとに、国際化推進担当課（コミュニティ文化課）が中心となって行い、その結果を基に、改善につなげることで「ＰＤＣＡ（計画―実行―評価―改善）サイクル」の実効性を高めていきます。

３．各主体の役割
市

民■外国人市民、日本人市民の双方において、互いの文化や人権を尊重し、相互理解に努めます。
■国籍や民族、文化の違いに関係なく、その地域で生活している住民全員が地域社会の構成員であることを認識し、積極的に地域活動などに参加することが求められます。
■地域活動の中で、その地域の特徴にあった多文化共生のまちづくりの一端を担います。

地域

教

育

■区は一定の範囲を単位とし、地区コミュニテ
ィは７つの区を１つの単位として４つの地区に分かれています。この区・地区コミュニテ
ィは、そこに住む住民同士が助け合い、協力
し合いながら、安心して生活できる住みよい
生活環境を築いていくことを目的に、自主的に結成された住民組織です。この区や地区コミュニティは、最も生活に密着した共同体であり、地域における多文化共生の推進を担い
ます。

機

関

■外国人児童生徒などの教育を受ける環境を整備し、進学・就職に関する支援の取組を行います。
■国際交流などの機会を通じて、若い世代の異文化や多文化共生への理解を深め、国際感覚を育みます。

50

企業・事業所など■国籍や民族、文化の違いに関係なく、労働者の人権を十分に尊重するとともに、労働法令を遵守し、企業としての社会的責任を果たすことが求められます。
■外国人労働者にとって働きやすく、安心・
安全な労働環境づくりや生活上における外国人労働者のさまざまな課題の解決に向けて積極的な取組を行います。

■国際化推進の中心的な担い手として、市民と行政との橋渡しを行います。
■行政と連携して、ホームステイの受入れや国際交流フェスティバル、スピーチコンテスト、
日本語教室の開催など、市民の国際感覚を醸成する取組が期待されます。
■それぞれの団体が持つ、これまで培ってきたノウハウを生かしながら、啓発活動、交流事
業など、地域のニーズや課題を踏まえた取組を行います。

■国際化に対応するための社会基盤整備を、国や県などとともに推進します。
■国際交流活動を行う市民団体を支援する体制をつくるほか、職員の国際感覚の醸成など、国際化に対応した職員の育成を図ります。
■関係団体と連携し、多文化共生社会の現実に向けたさまざまな取組を推進します。

51

資 料 編１．大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書（ 平成 30（2018）年 度） ……… 53
２．大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書（ 令 和 ５ （ 2023） 年 度 ） ……… 83
３．大野城市外国籍市民意識調査報告書（ 平成 30（2018）年 度）…………………… 115
４．大野城市外国籍市民意識調査報告書（ 令 和 ５ （ 2023） 年 度 ）…………………… 148
５．前回プランの数値目標の達成状況……………………………………… 183
６．グローバルミーティング実施概要（ 平成 30（2018）年 度） …………………… 184
７．大野城市国際化推進プラン策定検討委員会設置要綱…………………… 187
８．第２次大野城市国際化推進プラン策定検討委員名簿（平成 30（2018）年度） …… 188
９．第２次大野城市国際化推進プラン検討委員名簿（中間見直し版）（令和５（2023）年度） … 189
10．第２次大野城市国際化推進プランの策定経過（平成 30（2018）年度）… 190
11．第２次大野城市国際化推進プラン(中間見直し版)の見直し経過（令和５（2023）年度） … 191
12．用語集…………………………………………………………………………… 19252

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

１．大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書（平成 30(2018)年度）
第１章
１

調査概要

調査目的

国籍を問わず誰もが暮らしやすい多文化共生のまちづくりを推進していくために、市民の国際化に対する意識や在住外国人との交流の現状、ニーズ等を統計的に把握し、今後の市政運営に役立てるための基礎資料とする。

２

調査方法

（１）調査対象（２）調査方法（３）調査期間（４）設問数３

平成 30（2018）年４月 10 日現在、住民基本台帳に記載のある満 16 歳以上の日本国籍市民及び市内在住で特別永住者の在留資格を持つ外国籍市民の中から無作為抽出した 1,000 人
郵送による調査票の配布・回収
平成 30（2018）年４月 25 日（水）〜５月 31 日（木）
34 問

回収結果

（１）調査票発送数（２）実対象者数

1,000 人996 人※※調査票発送数から調査書未着（宛先不明で戻ってきたもの）を除いた数（３）回収数（４）回収率

４

397 人
39.9％

結果の表示方法（１）百分比は回答対象者数を 100.0％として算出し、構成比（％）は、第２位を繰上げ又は切捨てして示しているため、その合計が必ずしも 100.0％にはな
らない場合がある。また、個々の比率を合計した場合の数値と個々の実数を合計した場合の比率の数値が一致しないことがある。
（２）設問・選択肢などの表現は、意味が変わらない程度に一部簡略化している場合がある。
（３）設問ごとのコメント欄に記載している「前回調査」は、平成 24（2012）年度に今回と同様の調査を行ったもの。

53

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第２章
第１節
問１

調査結果
回答者の属性

あなたの性別を教えてください。

【性別】
女性が 54.9％（218 人）で、男性の 44.6％（177 人）より 10.3％上回っている。
※ 未回答者 2 人（0.5％）⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２

あなたの年齢を教えてください。

【年齢】「70 歳代以上」が 21.4％で最も多く、次いで「60 歳代」が 19.6％、「50 歳代」が 15.1％、「30歳代」が 14.9％、「40 歳代」が 13.1％、「20 歳代」が 11.6％、「20 歳未満」が 4.0％となっている。
⇒前回調査においては、「60 歳代」が最も多く、その他大きな変化はない。

54

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３

あなたの職業を教えてください。

【職業】「会社員・公務員」が最も多く 27.0％、次いで「無職」が 23.7％、「パート・アルバイト」が14.4％、「家事専業」が 12.8％、「学生・専門学校生」が 8.1％、「自営業」が 7.8％、「派遣社
員・契約社員」が 3.0％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問４

大野城市に住んでいる年数を教えてください。

【大野城市での居住年数】「21 年以上」が最も多く 51.4％、次いで「11〜20 年」が 27.5％、「6〜10 年」が 11.3％、「5年以内」が 9.6％の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

55

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第２節
問５

身近な国際化の現状

あなたは海外へ行ったことがありますか。（※戦争体験は除きます。）【海外渡航経験】
海外に「何度も行ったことがある」が 29.5％、「1・2 度行ったことがある」が 33.8％、「行っ
たことがない」が 36.3％となっており、全体の 63.3％の人が海外に行ったことがあることにな
る。
また、世代別に見てみると、海外に行ったことがあると答えた割合が最も多い年代は「20 歳未満」で、80％以上の人が海外渡航を経験しており、「20 歳代」「70 歳代以上」においても海外渡航経験者は 70％を超え、「40 歳代」「50 歳代」「60 歳代」においても、60％以上の人が海外渡航経験者である。
⇒前回調査と比較して、海外に行ったことがある人の割合は、大きく変化はないが、世代別で見ると「40 歳代」が最も多く、「20 歳未満」が最も少ない。20 歳未満にも海外が身近になって来ていることが分かる。

56

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問５で「海外に行ったことがある」と答えた方（251 人）

問５−１ 海外へ行った目的は何ですか。（複数回答可）【回答者 240 人、未回答者 11 人】【海外渡航の目的】「観光」が 211 人で最も多く、海外渡航経験者全体の 84.1％となっている。次いで「修学旅行」
が 35 人（13.9％）、「仕事」が 34 人（13.5％）、「視察研修」が 13 人（5.2％）、「その他」が 12人（4.8％）の順となっている。
⇒前回調査では「観光・修学旅行」の割合が最も高く、今回は「観光」「修学旅行」と項目を分けて調査したところ、「観光」の割合が高くなっている。

問６

あなたは海外へ行きたいですか。

【海外への渡航意欲】
海外に「行きたい」が 50.9％、「行きたくない」が 29.7％、「分からない」が 18.4％となっている。また、年代別で見ると 20 歳未満では 56.3％、20 歳代では 63.0％、30 歳代では 59.3％、
40 歳代では 55.8％、50 歳代では 65.0％、60 歳代では 44.9％、70 歳代以上では 29.4％の人が海外へ行きたいと答えている。
⇒前回調査と比較して、「海外へ行きたい」と答えた人の割合が全体で 14.6 ポイント減少し、
特に 20 歳代では 29.9 ポイント減少している。
57

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問６で「海外へ行きたい」と答えた方（202 人）

問６−１

海外へ行きたい理由をお教えください。

分野

旅行

文化

経験

知識

語学
交流
リフレッシュ

その他

主な項目
観光をしたいから
外国料理を楽しみたいから世界遺産など景観を楽しみたいから外国に行ってみたいから知らない国（場所）があるから旅行したいから行ってみたい外国、好きな外国があるから買い物をしたいから楽しそうだから
異文化に触れてみたいから
外国の文化を知りたい（学びたい）から異文化に興味があるから異文化に触れて感性を高めたいから芸術に触れたいから
異国、異文化を楽しみたいから違う文化を知るのが面白いから
日本では経験できないことができるから文化、生活の違いを感じることができるから見識を高めたいから
見聞を広めたいから視野の拡大につながるから
日本との違いを知るため異文化に触れることで自分にプラスになり楽しいから
日本にはないよさや価値観を知ることができるから
英語力
語学を学びたいから
他国の文化や風景、そして、人と接してみたいから
他国の文化や人々とふれあってみたいから友達に会いたいから
リフレッシュしたいからのんびりしたいから非日常を味わうことができるから.
日本の良さをあらためて実感・感謝できるから新しい発見があるから日本の常識に染まった考えにならないようにから外国を知ることは楽しく前向きになれるから
海外の民族衣装を研究したいから
大自然を体験することで、物事に対する考え方が変わると思うから日本との違いを見て、参考になるものがあるかもしれないから。
いろいろなことを見てみたいから
国際貢献のため様々な刺激を受けられると思うから行ったことがない未知の土地だから職業で学びたいことがあるから留学してみたいから

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33
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1

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問７

あなたには、外国人の友人や知人がいますか。

【外国人の友人・知人】
外国人の友人や知人が「いる」と答えた人は 23.9％、「いない」は 75.3％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

※問７で「外国人の友人や知人がいる」と答えた方（95 人）

問７−１

そのきっかけは何ですか。（複数回答可）【回答者 95 人、未回答者 0 人】

【外国人の友人・知人ができたきっかけ】
最も多いのが、「仕事上のつきあいから」が 27 人（28.4％）、次いで「学校や語学学校などでのつながりから」が 20 人（21.1％）、「海外旅行に行った（来た）ことから」が 16 人（16.8％）、「国際交流事業（イベント）に参加したことから」が 15 人（15.8％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、「国際交流事業（イベント）に参加したことから」と答えた人の割合が高くなっており、13 ポイントの増加となっている。

59

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問８

あなたは、日常生活の中で外国との関わりを感じますか。

【日常生活における外国との関わり】
外国との関わりを「よく感じる」が 16.1％、「ときどき感じる」が 27.2％、「あまり感じない」
が 33.5％、「感じない」が 18.6％、「わからない」が 2.5％となっており、外国との関わりを感じている人は全体の 43.3％、感じていない人は 52.1％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

※問８で「日常生活の中で外国との関わりを感じる」と答えた方（172 人）

問８−１

それはどのような理由からですか。（複数回答可）【回答者 166 人、未回答者 6 人】

【日常生活で外国との関わりを感じる理由】「まちや職場で外国人をよく見かけるから」が 106 人で最も多く、関わりを感じると答えた人のうちの 61.6％となっている。次いで、「テレビや雑誌などで、海外の話題をよく取り上げているから」が 87 人（50.6％）、「テレビや雑誌などで、日本に暮らす外国人の話題をよく取り上げているから」が 70 人（40.7％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、「まちや職場で外国人をよく見かけるから」と答えた人の割合が高くなっており、19 ポイントの増加となっている。外国人人口の増加が要因と思われる。

60

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問９

あなたは、日本社会で外国人が増えることについてどう思いますか。

【在住外国人が増えることに対する考え】
日本社会で外国人が増えることについて、「望ましい」が 27.0％、「望ましくない」が 17.4％、「わからない」が 54.2％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

≪望ましいと思う理由≫【回答者 94 人、未回答者 13 人】
主な理由
異文化に触れることによって、さまざまな視点を広げることができるからいろんな国の文化や考え方を知ることができるから国際交流を深めたいと思うから
日本は島国であるため、交流の中で、偏見や孤立、閉鎖性が改善されると思うから広く受け入れることで、相互理解を深めることができるから様々な人種、文化があっても良いと思うから
世界の人々と理解、交流を深めることは、国際平和、経済発展に不可欠だと思うから
外国の優秀な人材を活用できるため子どもたちが異文化に触れる機会が増えるから多くのことに興味を持つことで、人生が楽しくなりそうだから日本も国際社会の中にあるため
少子高齢化により国内経済が停滞するから外国の方が日本の文化を大切に思ってくれるから拒む理由がないから日本のことや文化を大切に思ってくれている外国の方がいるから他国のことを知り、日本に良い影響を与えることがあれば、積極的に受け入れるといいと思うから
国際交流の機会が増えて日本人の国際化に対する意識が高まるから外国の方に日本をもっと好きになってほしいから他国を知ることで日本の良さも知ることができるから国際化社会において、相互理解や相互協力、共存共栄が必要だと思うから日本が国際社会に認められている証拠だと思うから日本の良さ、日本人のいいところを知ってもらうことができるから少子高齢化に伴う人手不足に対応するため

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大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】≪望ましくないと思う理由≫【回答者 42 人、未回答者 7 人】
主な理由
日本の治安が悪化するから日本の良い文化（独自性）が失われる可能性があるから国や地域によって文化・習慣・価値観の違いがあるから日本人の職を奪う可能性があるから外国人のマナーが悪いから社会に及ぼすデメリットのほうが多いと思われるから人種差別があるから国際化が平和に繋がらないと思うから様々な面で把握がしにくくなると思うから日本の技術や知的財産が海外へ流出するから

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18
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≪わからない理由≫【回答者 66 人、未回答者 68 人】
主な理由
メリットはあると思うが、治安の悪化懸念されるからメリット、デメリットがあるから日常生活において外国人と接する機会がないから異文化に触れることはできるが、言葉や習慣等によるトラブルが懸念されるからメリット、デメリットがあるが、よく分からない
メリットはあると思うが、マナーの悪い人には来てほしくないから目的など状況によるよくわからない
来日する外国の方が増えるのはいいことだが、日本特有の文化を失いたくないから深く考えたことがないから日本人も外国人もいい人もいれば悪い人もいるから外国人が増えることは良いが、病気が怖い
メリット、デメリットはあるが、節度ある社会が保たれるのであれば望ましい
言葉の壁が大きいため、うまくやっていける気がしない
外国人が増えることは良いが、日本人が就職できない原因と困るから人と人の付き合いをしているので外国いｊンとして意識したことがないから日本における外国人に対する配慮（表示や案内など）が十分でないし、外国人も日本文化を尊重する気持ちが少ない人が多いから
特に望ましくもないし、望んでもいない
お互いの良いところを伸ばせれば良いと思う

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大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問１０

外国人に対して、どのような印象を持っていますか。

【外国人に対する印象】
外国人に対する印象が「よい」と答えた人は 7.1％、「どちらかといえばよい」が 24.7％、「ど
ちらかといえば悪い」が 20.4％、「悪い」が 3.0％、「特にない」が 42.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、「よい」「どちらかといえばよい」の割合に大きな変化はないが、「どちらかといえば悪い」「悪い」の割合が 8.2 ポイント増加している。

≪「よい」又は「どちらかといえばよい」と思う理由≫【回答者 37 人、未回答者 6 人】
主な理由
これまで接してきた人たちが良い人だから日本で頑張って生活している姿を見ているから日本人と異なる価値観や文化を持っているため色々なことを学べて楽しいから
明るく、人懐っこいからあいさつをよくするから外国人の犯罪のニュースも聞くが、基本的には悪い人がいるとは思っていないから良い印象があるから真面目な印象があるから外国人として意識したことがないから基本的に善人だと思うから同じ人間でも違う価値観を持っているからそれぞれの文化を理解すれば、相手の行動にも理解を示すことができるから地域の行事に楽しそうに参加されているから社会のルール、マナーをきちんと守っているから
特に悪いと思う場面を身近に知らないから同じ人間だと思っているから日本を好きでいてくれるからテレビで悪い印象を受けないから

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1
1
1
1
1

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】≪「どちらかといえば悪い」又は「悪い」と思う理由≫【回答者 37 人、未回答者 6 人】
主な理由
犯罪の増加が懸念されるからマナーが悪いからニュースであまりいいことが報道されないから就労を目的に来日している外国人のイメージが良くないから
生活習慣や考え方、価値観が異なるから
子どものころ怖い思いをしたから良い人もいれば悪い人もいるから日本人が外国人のような価値観を持ち始めたから
犯罪のニュースを見て怖いと思うから
なんとなく恐いから悪いイメージがあるから領土問題などでイメージが悪いから

件数
8
6
3
3
2
2
2
2
2
1
1
1

≪「特にない」と思う理由≫【回答者 58 人、未回答者 74 人】
主な理由
外国人と接したことがないので分からないから
国籍を問わず良い人と悪い人がいるから日本人も外国人も同じ人間だからその人によるから犯罪のニュースなどを聞くと怖い部分があるから国によるから
外国人のことが良く分からないから
特にないから
外国人が集団でいるのを見ると怖いから言葉が通じれば楽しいかもしれないが、通じないので交流は難しいと思うから自然体で接することができるようになることが望ましいと思うから外見だけで人を見るようなことをしたくないから

件数
17
11
9
7
3
2
1
1
1
1
1
1

≪「未選択」の理由≫【回答者 5 人、未回答者 8 人】
主な理由
周囲に外国人がいないから国民性があるのでどちらとも言えないから外国人に対する印象が良いとか悪いとかではないと思うから地域によってさまざまだと思うから国によってさまざまだと思うから

64

件数
1
1
1
1
1

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問１１

あなたは、日本語以外に日常会話ができる言語がありますか。
（複数回答可）【回答者 365 人

未回答者 32 人】【日常会話ができる言語】
日常会話ができる言語が「特にない」と答えた人が 319 人（87.4％）となっており、外国語を話せ
る人は 46 人（12.6％）であることが分かる。また、そのうち、「英語」ができる人が 41 人（11.2％）、「韓国語」が 4 人（1.1％）、「ロシア語」と「フランス語」がそれぞれ 1 人（0.3％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

※問１１で「日常会話ができる言語」があると答えた方（46 人）

問１１−１

外国語の通訳や翻訳のボランティア登録制度があれば、登録したいと思いますか。

【外国語の通訳・翻訳ボランティア登録制度への関心度】
外国語を話せる人でボランティアとして「登録したい」と答えた人が 13.8％、「登録したくない」が 38.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、「登録したい」と答えた人の割合が 7.4 ポイント減少している。

65

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問１２

あなたは、次のどの地域の文化や歴史に興味がありますか。
（複数回答可）。

【回答者 387 人

未回答者 10 人】【興味がある地域】「ヨーロッパ」が 206 人（51.9％）で最も多く、次いで「アジア」が 100 人（25.2％）、「北アメリカ」が 91 人（22.9％）の順となっている。また、「特にない」と答えた人は 113 人（29.2％）ということから、外国に興味がある人は 274 人（70.8％）いることが分かる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１３

あなたは、どのような国際交流イベントがあれば参加してみたいと思いますか。
（複数回答可）【回答者 386 人

未回答者 11 人】【参加してみたい国際交流イベント】「外国語教室」が 88 人（22.2％）で最も多く、次いで「外国料理教室」が 81 人（20.4％）、「外
国文化を学ぶ講座や講演」は 79 人（19.9％）、「在住外国人との交流イベント」が 61 人（15.4％）、「ホームステイ」が 44 人（11.1％）の順となっている。また、「その他」として、「外国人と一緒に体験する日本文化体験講座」「茶話会」「キャンプ」「クリスマス会」などがあげられた。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

66

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問１３で「参加できない（したくない）」と答えた方（146 人）

問１３−１

国際交流イベントに参加できない（したくない）理由としてあげられるものを次の中から選んでください。

【回答者 146 人

未回答者 0 人】【国際交流イベントに参加できない（したくない）理由】「時間的に余裕がないから」が 53 人（36.3％）、「国際交流に全く興味がないから」が 48 人
（32.9％）、「国際交流が身近に思えないから」が 28 人（19.2％）、「国際交流の意義が不明だか
ら」が 9 人（6.2％）となっています。また、「その他」として主なものは、「体調不良のため」「高齢のため」であった。
⇒前回調査と比較して、「国際交流に全く興味がないから」と答えた人が、14.8 ポイント増加
している。

問１４

あなたは、ホームステイを受け入れたことがありますか。

【ホームステイ受入れの経験】「何度も受け入れたことがある」が 1.3％、「1・2 度受け入れたことがある」が 3.0％、「受け入れたことはない」が 95.2％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

67

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問１５

あなたは、今後ホームステイを受け入れてみたいですか。

【ホームステイ受入れ希望】「積極的に受け入れてみたい」が 0.8％、「受け入れてみたい」が 11.6％、どちらかといえば受け入れたくない」が 15.9％、「受け入れたくない」が 42.6％、「わからない」が 28.2％となっており、ホームステイの受入れに対して前向きな回答をしている人は 12.4％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

68大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第３節
問１６

在住外国人との共生

あなたは、「多文化共生」という言葉を知っていますか。

【「多文化共生」という言葉の認知度】「言葉の意味も含めて知っている」が 24.2％、「言葉の意味はわからないが、言葉は聞いたことがある」が 31.0％、「知らない」が 44.1％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１７

あなたは、地域の外国人とどのような付き合いをしていますか。

【地域の外国人との付き合いの現状】「親しくつきあっている」が 1.5％、「あいさつをする」が 14.0％、「時々話をする」が 4.8％、「地域で外国人との付き合いがない」が 69.8％、「全く言葉を交わさない」が 8.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きく変化はないが、「全く言葉を交わさない」と答えた人の割合が4.7 ポイント増加している。

69

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30 年度】

問１８

あなたは、地域の外国人とどのような付き合いをしたいですか。

【地域の外国人との望む付き合いの程度】「あいさつをするようにしたい」が 32.2％で最も多く、次いで「日常会話をしたい」が 16.1％、「文化などの交流をしたい」が 7.3％、「あまり付き合いたくない」が 9.1％の順となっている。
また、「わからない」が 27.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はないが、何かしら外国人と付き合いたいと思う人の割合
が 8.9 ポイント減少している。

問１９

あなたは、地域で外国人とのトラブルがありますか。

【外国人とのトラブルの経験の有無】「トラブルはない」が最も多く 80.9％となっている。また、「自分がトラブルを経験したことがある」が 2.5％、「近所でのトラブルを見聞きしたことがある」が 3.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

70

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問１９で「トラブルを見聞き・経験したことがある」と答えた方（24 人）

問１９−１

具体的にどのようなトラブルがありますか。
（複数回答可）【回答者 24 人、未回答者 0 人】

【外国人とのトラブルの内容】「騒音などの音に関するトラブル」「ゴミ出しのルールに関するトラブル」がそれぞれ 12 人、「駐車違反など自動車などに関するトラブル」が 6 人「その他」が 10 人となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２０

外国人とのトラブルの原因は何だと思いますか。
（複数回答可）【回答者 373 人、未回答者 24 人】【外国人とのトラブルの原因】「日本と外国の生活習慣や文化の違い」が 330 人（83.1％）で最も多く、次いで「外国人が日本語をよく理解できないこと」が 149 人（37.5％）、「地域住民が外国人の話す言葉を理解できないこと」が 140 人（35.3％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

71大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30 年度】

問２１

あなたは、外国人との交流や国際交流・協力で大切だと思うことは次のうちどれですか。
（複数回答可）【回答者 386 人、未回答者 11 人】【外国人との交流や国際交流・協力で大切なこと】「国際親善や相互理解」が 211 人（53.1％）で最も多く、次いで「同じ人間としての交流」が203 人（51.1％）、「国際的な視野の考え方」が 125 人（31.5％）、「世界平和」が 119 人（30.0％）「語学習得」が 113 人（28.5％）、「人権」が 94 人（23.7％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２２

大野城市に暮らす外国人が、日本人と互いに仲良く生活するためには、外国人にはどのようなことが必要だと思いますか。（複数回答可）【回答者 390 人、未回答者 7 人】

【日本人と互いに仲良く生活するために、外国人に必要なこと】「地域のルールを知り、守ること」が 285 人（71.8％）で最も多く、次いで「日本の生活習慣や文化などを理解すること」が 275 人（69.3％）、「地域の人と交流すること」が 181 人（45.6％）、「日本語を話せるようになること」が 124 人（31.2％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

72

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問２３

外国人が日本で生活する場合、母国の文化や生活習慣を守ることについてどう思いますか。

【日本で生活する外国人が、母国の文化や生活習慣を守ることについての考え】「その時の状況に応じた対応を取るべきだと思う」が最も多く 50.1％、次いで「日本で生活しているのだから、日本の文化や生活習慣を尊重すべきだと思う」が 23.7％、「日本で生活していても母国の文化や生活習慣を守るべきだと思う」が 9.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２４

あなたは、大野城市に暮らす外国人と互いに仲良く生活するためには、日本
人にはどのようなことが必要だと思いますか。（複数回答可）【回答者 389 人、未回答者 8 人】

【外国人と互いに仲良く生活するために、日本人に必要なこと】「あいさつなど身近なことから交流を始める」が最も多く 270 人（68.0％）となっており、次いで「地域のルールなどを外国語により情報提供する」が 185 人（46.6％）、「困っている外国人を見かけたら助けてあげる」が 179 人（45.1％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

73

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30 年度】

問２５

日本人と外国人が互いに仲良く生活するために、市としてどのようなことが必要だと思いますか。（複数回答可）【回答者 392 人、未回答者 5 人】

【日本人と外国人が互いに仲良く生活するために、市に必要なこと】「外国人に対する生活ルールなどの周知の充実」が最も多く 191 人（48.1％）、次いで「日本人と外国人との交流の機会の充実」
が 182 人（45.8％）「外国人相談窓口の充実」、
が 174 人（43.8％）、「学校教育での国際理解教育の充実」が 155 人（39.0％）、「案内版などへの外国語表示の充実」
が 140 人（35.3％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、「外国人に対する生活ルールなどの周知の充実」と答えた人の割合が8.3 ポイント増加している。

問２６

あなたは、大野城市に市民の国際理解力の向上や在住外国人支援などを目的に活動している「大野城市国際交流協会」があることを知っていますか。

【大野城市国際交流協会の認知度】「講座やイベントに参加したことがある」が 2.8％、「講座やイベントに参加したことはないが、知っている」が 18.6％、「知らない」が 77.3％となっている。
⇒前回調査と大きな変化はないが、周知の強化が今後の課題であることが分かる。

74大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問２７

大野城市国際交流協会では、講座やイベントなどのスタッフとしてのボラン
ティア活動が行われていますが、あなたは、このようなボランティア活動に興味がありますか。

【国際交流活動への意欲】
国際交流に関わるボランティア活動に興味が「ある」と答えた人は 3.5％、「少しある」が 17.9％、「あまりない」が 33.2％、「ない」が 27.5％、「わからない」が 16.6％となっており、全体の21.4％がボランティア活動に興味があり、60.7％がないことが分かる。
また、国際交流に関わるボランティア活動に興味がある人を年代別に見てみると、「40 歳代」
が 38.5.％で最も多く、次いで「20 歳未満」が 31.3％、「50 歳代」が 25.0％となっている。
⇒前回調査と比較して、全体的にボランティア活動に興味がある人の割合が 5.7 ポイント減少
している。

75

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30 年度】

第４節
問２８

国際協力

あなたは、国際協力について考えたことがありますか。

【国際協力について考えた経験】
国際協力について考えたことが「ある」が 32.2％、「ない」が 65.2％となっている。
⇒前回調査と比較して、「ある」と回答した人の割合は 8.6 ポイント減少しているが、各年代で大きなバラつきなく一定の割合の人が国際協力について考えたことがあると回答している。

76

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問２９

次の国際協力活動のうち、あなたにもできると思う活動はどれですか。
（複数回答可）【回答者 389 人、未回答者 8 人】

【できると思う国際協力活動】「古着や鉛筆などの物資を提供することで協力する」が 239 人（60.2％）で最も多く、次いで「地震や津波などの被災者に対する義援金に協力する」が 210 人（52.9％）、「開発途上国の支援などの街頭募金などに協力する」が 95 人（23.9％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

77大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30 年度】

第５節
問３０

国際化の推進

大野城市の国際化が進むことで、どのような影響があると思いますか。
（複数回答可）【回答者 391 人、未回答者 6 人】

【国際化の進展の影響】
国際化進展の良い影響としては、「外国の文化や習慣を知る機会が増える」が 179 人（45.1％）、「外国人が増えることで国際色豊かなまちになる」が 140 人（35.3％）、「外国語と接する機会が増えるため、語学習得に興味を持ちやすい環境になる」が 134 人（33.8％）、「外国人観光客の増加により、地域経済が潤う」が 121 人（30.5％）となっている。悪い影響としては、「治安が悪くなる可能性がある」が 144 人（36.3％）、「外国人とのトラブルが増え、住みにくくなる」
が 82 人（20.7％）となっている。このことから、良い影響があると思う一方で、「外国人が増える＝治安が悪くなる、トラブルが増える」といったイメージが持つ人も多いことが分かる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

78

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３１

今後、国際化が進むに伴い、あなた自身はどのように対応していきたいですか。
（複数回答可）【回答者 393 人、未回答者 4 人】

【国際化の進展に伴う自身の対応】「日本人も外国人も全ての住民が住みやすいと感じるまちづくりに努めたい」が 187 人（47.1％）で最も多い。次いで「日本の習慣や良い伝統を外国人に正しく伝えたい」が 111 人（28.0％）、「積極的に外国の文化や経済、社会に関心を持つようにしたい」が 105 人（26.4％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問３２

国際化が進むに伴い、大野城市ではどのような施策が重要だと考えますか。
（複数回答可）【回答者 392 人、未回答者 5 人】

【国際化の進展に伴う市の重要施策】「日本人と外国人が互いに仲良く安心して暮らせる環境づくり」が最も多く 257 人（64.7％）となっている。次いで「異文化や価値観を理解・尊重できる人づくり」が 156 人（39.3％）、「姉
妹（友好）都市との文化・スポーツなどを通じた市民交流の推進」が 95 人（23.9％）、「観光ス
ポットの整備や外国語による観光情報の発信」が 92 人（23.2％）、「国際理解力のある青少年リーダーの育成」が 86 人（21.7％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

79大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30 年度】

問３３

大野城市の国際化を推進するにあたって、大野城市固有の特色や特徴で大切にしたいことは何ですか。
（複数回答可）【回答者 382 人、未回答者 15 人】【国際化の進展にあたり、特色や特徴で大切にしてほしいこと】「特別史跡である山城「大野城」や「水城」をはじめとした文化財の活用」が最も多く約半数の 193 人（48.6％）となっている。次いで、「増加する留学生をはじめとする在住外国人への配
慮」が 161 人（40.6％）、「公共交通機関や国道、高速道路などの交通の便の良さ」が 152 人（38.3％）、「山、川、ダムなどの自然環境」が 123 人（31.0％）の順となっている。
文化財の活用を大切にしてほしいという人が約半数いるということは、山城「大野城」や「水城」が広く認知され、それらが大野城市の特色や特徴であると考える人が多くいることが分かる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

80

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３４

ご意見・ご要望などありましたら、自由にお書きください。

≪国際化に関する意見・要望≫○最近私の居住地域でも時々、外国の方を見かけるようになったが、気軽に挨拶等ができる雰囲気ではない。まだまだ国際化とはほど遠いような感じを受けている。
○外国の方との交流は簡単ではないと思うが、心を開いて受け入れることができるような環境づくりを望む。
○外国の方と交流するためには、自分自身が国際交流に関心を、特に積極的に交流することが必要である。まず個人から社会全体へと、流れを持って行く事が大切である。そして外国人を理解しなければならないと思う。
○私の職場にも外国の方がいます。仕事は一生懸命しているし、あいさつもする。しかし、コミュニケーシ
ョンは取れていない。将来、外国の方々にも職場で役に立つ人になって、大野城を盛り上げてくれれ
ば、私たちも何か役に立つ人になり、応援していけると今回、思った。
○年齢的に行動できることが少ないので、市が住みやすい町でありがたい。お互いに声掛けが出来て、国籍を気にせず生活できればと思う。
○外国人がいるというより自らが外国人の対象であることを自覚することが大切だ。
○コンビニなどでレジ打ちの外国人を良く見る。割引商品等に不安を感じる。電車で香水がきつい時がある。
○国際交流を授業に入れていくと、外国人の生活や行動に興味がもてるかもしれません。
○外国人を受け入れることは、良い面も悪い面もある。受け入れる側に、常に対応できる人材や相談できる施設を作り対応しなければならないので、まずいろいろな課題があると思う。
○国際交流協会があることを初めて知った。ネットや SNS など見やすい媒体で、宣伝をもっとやって欲しい。私は韓国語や韓国文化などを勉強しているので、韓国についての活動があれば参加してみたい。
○大野城で外国人を見ることはない。コンビニも日本人が働いている。
○福岡市から引っ越して来て 10 年以上経ちますが、大野城の人に友達はいないし、子どももいないので全く交流がない。駅への道以外は知らないし、TV で見た知識以外、特産品も知らない。最近よく見かける外国人の方も同じなのかな？と思う。
○外国人が増えることでマイナス面もあると思うが、日本の人口の減少は急速に進んでいるので、外国人の在住を増やすべき。
○Q32（今後、国際化が進むに伴い、大野城市ではどのような施策が重要だと考えますか）で外国公館や国際機関の誘致とありますが、思ってもみなかったことなのでちょっとワクワクする。期待感が湧いてくる。
○Q33（大野城市の国際化を推進するにあたって、大野城市固有の特色や特徴で大切にしたいことは何ですか）について
最近、水城など整備され、きれいな史跡公園になっているが、そのためにそこに住んでいた鳥などがいなくなってしまった。自然環境の破壊になっている。小奇麗な公園より自然を大切にしたものであってほしい。動物も人間も住みやすい場所に。
○今後は日本の人口が増えない状況で働く人口が不足すると思う。特にアジア系の働く若者が必要になってくると思う。企業の経営者等のフォロー、生活費・教育等のフォローが必要。
81大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【平成 30 年度】○大野城市に住んで 50 年になり幸せ。外国人もきっと住みやすいと思っていただけると思う。人間同士
仲良くやっていきたい。大野城市が大好きですから。
○少人数の外国人なら良いが、多数だと風紀が乱れるし、犯罪も増えそうで嫌だ。
○年々、外国の方の増加にともない、文化・スポーツなどを通じて、よりいっそうの交流が広がるとよいと存じます。転入時の生活面の通知・周知は、理解度についてのサポートが必要かと思う。
○国際化は分かるが身近に外国人がいないので、どの様な活動をすれば良いのか分からない。
○大野城市の国際化は特に必要性を感じない。県レベルでの対応であると考える。
○国際化が本当に必要なのかと考えて欲しい。また、観光客だとか増えてもそれを受け入れる体制が整っていない。全ての準備ができてからの国際化だと思う。
○外国の方が日本に在住する場合、自国の文化等を守るのは範囲内でやって欲しい。特に宗教など迷惑をかけないよう強く要望する。
○外国の方を誘致すべき。今の日本では景気も良くならず、日本の枠で収まってしまう。未来の子ども達の生活を明るくするためには、グローバル化を推進すべきである。インターネットを活用して交流の場を。
○外国語教育を推進するために、図書館にやさしい外国の本（絵本等）を増やしたら良いと思う。
○空港も近く、近くには外国人観光客の多い太宰府市もあり日本語学校もあります。これから外国の方も増えると思うので、住む人も訪れる人も良い関係を築けるようになりたいと思う。外国人向けの情報
誌が色々な場所で入手できると良いと思う。（役所やコンビニ、病院、駅等）○治安だけは悪くならないよう協力してもらいたい。
○大野城市で行われている国際交流は子ども・家族というイメージ。他の活動的な世代も大野城市にも集まれるようなイベント、体験施設などがあると良いと思う。
○歴史的なものをもっと宣伝してほしい。
○以前から国際交流には興味があったが、この度アンケートをいただき、自分にできる事があれば、参加したいと思った。
○やみくもに国際化を推進することより、市の文化、生活の基礎的な事を充実させることを第一に。企業、学校での外国語指導助手の導入、そのメリット・デメリットをよく考慮して、長期的な視点に立って推進して欲しい。
○異文化が今後ますます周りに増えてくることが考えられ、そこにリスクがあることは、子どもから大人まで正しく教えることが必要であると思う。日本人とは考え方も宗教も違うのだから。
○これから国際化が進むと思うので、福岡のベッドタウンの大野城市にもその波がくると思う。これからの大野城の発展に期待を持っている。
○労働力としてだけではなく、難民の受け入れなど人道支援を積極的に行ってほしい。
○大野城心のふるさと館もでき、古来、大野城市は中国・朝鮮の文化、芸術、農耕など日本で一番早く外国から素晴らしいものを受け入れてきた地域である。グローバル社会の中で、その良き伝統、良き市民の気質を活かせるふるさと館内の展示品になるようお願いしたい。

82

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

２．大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書(令和５(2023)年度)
第１章
１

調査概要

調査目的

国籍を問わず誰もが暮らしやすい多文化共生のまちづくりを推進していくために、市民の国際化に対する意識や在住外国人との交流の現状、ニーズ等を統計的に把握し、今後の市政運営に役立てるための基礎資料とする。

２

調査方法

（１）調査対象（２）調査方法（３）調査期間（４）設問数３

令和５（2023）年７月５日現在、住民基本台帳に記載のある
満 16 歳以上の日本国籍市民及び市内在住で特別永住者の在留資格を持つ外国籍市民の中から無作為抽出した 1,000 人
郵送配布、郵送及び WEB の併用回収
令和５（2023）年８月 16 日（水）〜９月 15 日（木）
34 問

回収結果

（１）調査票発送数（２）実対象者数

1,000 人996 人※※調査票発送数から調査書未着（宛先不明で戻ってきたもの）を除いた数（３）回収数（４）回収率４402 人（うち WEB 回収数 127 人）
40.4％（うち WEB 回収率 31.6％）

結果の表示方法（１）百分比は回答対象者数を 100.0％として算出し、構成比（％）は、第２位を繰上げ又は切捨てして示しているため、その合計が必ずしも 100.0％にはな
らない場合がある。また、個々の比率を合計した場合の数値と個々の実数を合計した場合の比率の数値が一致しないことがある。
（２）設問・選択肢などの表現は、意味が変わらない程度に一部簡略化している場合がある。
（３）設問ごとのコメント欄に記載している「前回調査」は、平成 30（2018）年度に今回と同様の調査を行ったもの。
（４）自由記述回答のうち、本意識調査の趣旨に関係のないものについては、掲載しておらず、誹謗中傷等の不適切な意見等については、意味が変わらない範囲で訂正して掲載している。

83

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第２章

調査結果

第１節
問１

回答者の属性

あなたの性別を教えてください。
未記入
0.7%

答えたくない
0.7%

男性
44.8%

女性
53.7%

【性別】
女性が 53.7％（216 人）で、男性の 44.8％（180 人）より 8.9％上回っている。
※ 「答えたくない」3 人（0.7％）、「未回答者」3 人（0.7％）⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２

あなたの年齢を教えてください。
0%７０歳代以上
18.4%

６０歳代
16.7%

５０歳代
14.7%

未記入
1.0% ２０歳未満
10.4%
２０歳代
10.0%

３０歳代
14.2%

４０歳代
14.7%

20%

40%

２０歳未満

20

２０歳代

21

60%

80%
21

1

19

３０歳代

36

21

４０歳代

37

22

５０歳代

30

29

６０歳代

35

30

７０歳代以上

36

38

未記入
女性

1
男性

2

3
その他

答えたくない未記入【年齢】「70 歳代以上」が 18.4％で最も多く、次いで「60 歳代」が 16.7％、「50 歳代」「40 歳代」が14.7％、「30 歳代」が 14.2％、「20 歳未満」が 10.4％、「20 歳代」が 10.0％となっている。
⇒前回調査と比較して、「20 歳未満」が 6.4 ポイント増加している。

84

100%

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３

あなたの職業を教えてください。
派遣社員・契約社員
4.0%
自営業
6.5%

その他
1.7%

未記入
1.0%

家事専業
9.7%

会社員・公務員
33.6%

アルバイト・パート
12.2%

無職
18.9%

学生・専門学校生
12.4%

【職業】
「会社員・公務員」が最も多く 33.6％、次いで「無職」が 18.9％、「学生・専門学校生」が12.4％、「アルバイト・パート」が 12.2％、「家事専業」が 9.7％、「自営業」が 6.5％、「派遣
社員・契約社員」が 4.0％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問４

大野城市に住んでいる年数を教えてください。
未記入
1.2%

５年以内
15.9%

６〜１０年
12.4%

２１年以上
43.5%

１１〜２０年
26.9%【大野城市での居住年数】「21 年以上」が最も多く 43.5％、次いで「11〜20 年」が 26.9％、「5 年以内」が 15.9％、「6〜10 年」が 12.4％の順となっている。
⇒前回調査と比較して、「21 年以上」が 7.9 ポイント減少し、「5 年以内」が 6.3 ポイント増加
している。

85

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第２節
問５

身近な国際化の現状

あなたは海外へ行ったことがありますか。
（※戦争体験は除きます。
）
未記入
2人 0.5%

何度も行ったことがある
119人 29.6%

行ったことがない
116人 28.9%

１・２度行ったことがある
165人 41.0%

0%
２０歳未満
２０歳代
３０歳代

10%

20%

3

６０歳代
７０歳代以上
未記入

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

30

9
15

9
16

16
24

17

22

４０歳代
５０歳代

30%

5

32

17

31
26

11
26

26

15

26
2

何度も行ったことがある

22
2

１・２度行ったことがある

行ったことがない

未記入【海外渡航経験】
海外に「何度も行ったことがある」が 29.6％、「1・2 度行ったことがある」が 41.0％、「行ったことがない」が 28.9％となっており、全体の 70.6％の人が海外に行ったことがあることになる。また、世代別に見てみると、海外に行ったことがあると答えた割合が最も多い年代は「40歳代」で、90％以上の人が海外渡航を経験しており、「50 歳代」で 80％以上、「30 歳代」「60歳代」「70 歳代以上」においても海外渡航経験者は 70％を超え、「20 歳代」においても、60％の人が海外渡航経験者である。
⇒前回調査と同様に、海外に行ったことがある人の割合は、世代別で見ると「40 歳代」が最も多く、「20 歳未満」が最も少ない。20 歳未満においては、海外に行ったことがある人の割合
は 28.6％で、52.7 ポイント減少している。

86

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問５で「海外に行ったことがある」と答えた方（284 人）

問５−１ 海外へ行った目的は何ですか。
（複数回答可）【回答者 283 人、未回答者 1 人】
0

50

仕事

100

150

250 （人）

200

44

観光

230

修学旅行

37

視察研修

19

海外親善使節・ホームステイ

22

留学

15

その他

20

未記入

1

【海外渡航の目的】「観光」が 230 人で最も多く、海外渡航経験者全体の 81.0％となっている。次いで「仕事」が44 人（15.5％）、「修学旅行」が 37 人（13.0％）、「海外親善使節・ホームステイ」が 22 人（7.7％）
、「その他」が 20 人（7.0％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きく変化はない。

問６

あなたは海外へ行きたいですか。
未記入
1.5%

分からない
18.7%

行きたい
55.5%

行きたくない
24.4%

0%

10%

20%

30%

２０歳未満

60%

70%

80%

6
7

38

５０歳代
６０歳代

11

15

36

9

16

18

1

15

34

19

3

2

2

行きたい

8

10

34

100%

7

10
42

４０歳代

90%

6

24

３０歳代

未記入

50%

29

２０歳代

７０歳代以上40%

行きたくない分からない

未記入【海外への渡航意欲】
海外に「行きたい」が 55.5％、「行きたくない」が 24.4％、「分からない」が 18.7％となっている。また、年代別で見ると 20 歳未満では 69.0％、20 歳代では 60.0％、30 歳代では 73.7％、
40 歳代では 64.4％、50 歳代では 57.6％、60 歳代では 53.7％、70 歳代以上では 24.3％の人が海外へ行きたいと答えている。
⇒前回調査と比較して、「海外へ行きたい」と答えた人の割合が全体で 4.6 ポイント増加し、
特に 30 歳代では 14.4 ポイント増加している。

87

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問６で「海外へ行きたい」と答えた方（220 人）

問６−１

海外へ行きたい理由をお教えください。

分野

旅

文

経

知

語

交

行

化

験

識

学

流

リフレッシュ

その他

主な項目

件数

観光をしたいから42

景色を楽しみたいから20

食事・食べ物を楽しみたいから

14

世界遺産や博物館・美術館などの観光名所に行ってみたいから

9

ショッピングをしたいから

2

異文化を体験したいから60

文化や食の違いなどに触れるのが楽しいから

6

さまさまな非日常（海外にしかないもの）などを体験したい

21

他国の文化、食、歴史などを感じたい

17

違う文化に触れることで多様性を実感できるから

1

見識（知見）を深める（広める）ため

35

海外に出て日本の良さを改めて知りたいから

7

海外の人の価値観が知りたいから

3

外国文化や言語を学びたいから

11

色々な国の人達と交流したい7

友人に会いたい5

海外との文化交流が好きだから

2

気分転換

4

癒されるから2

前向きになれるから

1

語学留学、海外での仕事、移住をしたいから

6

海外が過ごしやすいと感じたから

3

海外にあこがれているから

1

飛行機に乗るのが好きだから

1

世界は広いから

1

スノーボードに行きたい1

異文化や外国人との交流によって、自身を改めて知れるから

1

日本で入手する情報の精査をしたいから

1

経済成長している国が多くなっているから

188大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問７

あなたには、外国人の友人や知人がいますか。
未記入
0.7%
いる
24.6%

いない
74.6%

【外国人の友人・知人】
外国人の友人や知人が「いる」と答えた人は 24.6％、「いない」は 74.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

※問７で「外国人の友人や知人がいる」と答えた方（99 人）

問７−１

そのきっかけは何ですか。
（複数回答可）【回答者 99 人、未回答者 0 人】
（人）

0

5

10

15

20

25

30

仕事上のつきあいから

40
37

海外旅行に行った（来た）ことから

18

留学をした（に来た）ことから

13

国際交流事業（イベント）に参加したことから

16

学校や語学学校などでのつながりから

21

EメールやSNSで交流をしているから

6

近所に住んでいるから

10

その他
未記入

35

25
0

【外国人の友人・知人ができたきっかけ】
最も多いのが、「仕事上のつきあいから」が 37 人（37.7％）、次いで「学校や語学学校などでのつながりから」が 21 人（21.2％）、「海外旅行に行った（来た）ことから」が 18 人（18.2％）、「国際交流事業（イベント）に参加したことから」が 16 人（16.2％）の順となっている。な
お、「その他」が 25 人（25.3％）となっている。また、「その他」は国際結婚や親戚がいる。
という理由か多数である⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

89大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問８

あなたは、日常生活の中で外国との関わりを感じますか。
わからない
3.2%

未記入
1.0%

よく感じる
13.2%

感じない
19.2%

ときどき感じる
29.6%
あまり感じない33.8%【日常生活における外国との関わり】
外国との関わりを「よく感じる」が 13.2％、「ときどき感じる」が 29.6％、「あまり感じない」
が 33.8％、「感じない」が 19.2％、「わからない」が 3.2％となっており、外国との関わりを感じている人は全体の 42.8％、感じていない人は 53.0％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。
※問８で「日常生活の中で外国との関わりを感じる」と答えた方（172 人）

問８−１

それはどのような理由からですか。
（複数回答可）【回答者 172 人、未回答者 0 人】
0

20

40

60

80

100

68

テレビや雑誌などで、海外の話題をよく取り上げているからテレビや雑誌などで、日本に暮らす外国人の話題をよく取り上げているか
ら

50
109

まちや職場で外国人をよく見かけるから27

家族や友人が海外へ旅行、出張、長期滞在などをしているから

55

食料品や衣類、雑貨などに輸入品が増えたから

5

大野城市で国際交流イベントが開催されているから外国人の友人がいるから20

海外旅行が好きだから

18
23

その他
未記入

0

【日常生活で外国との関わりを感じる理由】「まちや職場で外国人をよく見かけるから」が 109 人で最も多く、関わりを感じると答えた人のうちの 63.4％となっている。次いで、「テレビや雑誌などで、海外の話題をよく取り上げているから」が 68 人（39.5％）、「食料品や衣類、雑貨などに輸入品が増えたから」が 55 人（32.0％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

90

（人）
120

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問９

あなたは、日本社会で外国人が増えることについてどう思いますか。
未記入
1.5%

望ましい
39.6%

わからない
45.0%

望ましくない
13.9%【在住外国人が増えることに対する考え】
日本社会で外国人が増えることについて、「望ましい」が 39.6％、「望ましくない」が 13.9％、「わからない」が 45.0％となっている。
⇒前回調査と比較して、「望ましい」が 12.6 ポイント増加している。

≪望ましいと思う理由≫【回答者 121 人、未回答者 38 人】
主な理由
人手不足（労働力不足）、少子化による人口減少のため
異文化の交流ができるから多様性や国際化の拡大のため価値観が変わるから外国文化や外国語を学べるから
世界（地球）は１つだから観光客等で経済が回るから日本の印象が良くなるから否定する理由がないから（「特に理由はない」を含む）
日本が住みやすい国だということ（平和）だからどこの国に住むとか自由だから
日本人だけでは国が成り立たないから観光や留学生等で日本を訪れてほしいから

件数
30
19
16
7
5
5
4
3
3
2
2
2
1

≪望ましくないと思う理由≫【回答者 41 人、未回答者 15 人】
主な理由
感染症の拡大や治安が悪くなるなどの不安、脅威を感じるから
在住外国人に対して好印象を持っていないから外国人が優遇される前に日本人に対する不利益をなくしてほしいから秩序が保てない（マナーが悪い）から言葉が通じない、価値観が異なるから外国人が増えるメリットよりもデメリットの方が多いから日本人の就職が困難になる原因となるから日本人が、外国人が選ぶ仕事は外国人の仕事だからという理由で仕事を選ぶようになってしまうから
差別の実情を見たくないから
91

件数
18
3
3
9
2
1
1
1
1

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】≪わからない理由≫【回答者 70 人、未回答者 111 人】
主な理由
外国人が増えるメリットとデメリットの両方があると思うから外国人が増えることに抵抗はないが、マナーの悪化には大変抵抗があるため国際交流はとても良いことだとは思っているが、外国人が増えると悪い人ばかりではないものの、犯罪等の心配が残るから外国人が増えることは望ましいことだが、日本人に対する施策を優先してほしい
労働力の確保ができる一方で、治安等の悪化が懸念されるから外国人が増えても増えなくてもどちらでもいい
身近に外国の人がいないため実感がない
日本の秩序が保てなくなる可能性や犯罪等が増える可能性があるから外国人が増えることは良いと思うが、増えすぎたら日本の良さが無くなりそう
国によって言葉や文化が異なるから
外国人全員が悪い人ではないと思うが治安の問題が不安である。日本の文化が薄くなっていきそう。日本の良い文化は後世に残したい。
日本に外国人が増えているように感じるが、嫌な事件も増えているように思える
し、それがいいことなのかわからない。
外国人が増えることによって、これまでの地域行事等の進め方に課題が生じる可能性があるが、外国人も平和について学び自国に発信してくれると良い。
時代の流れで世界の境界がなくなることは構わないが、無理に外国人を増やす必要
性は感じないから
感染症の拡大が不安だから外国人が増えることは望ましいと思うが、言葉が通じないため関わりを持つことに恐怖心があるから外国人が少しずつ増加するのであればいいと思うが、急増は様々な課題を生むと思うから
健康保険、年金等どうなるかわからないから外国人が増えることは望ましいと思うが、大切にされるかが疑問だから観光客が増える分は良いが、富裕層が土地を買うことに関しては不安に思う
外国人のみを優遇することはどうかと思う
これまでの日本であれば望ましいと思わないが、今後の日本はどうなるかわからな
い
観光地や買物の際に、並んだりするのが増えたりするのは少し嫌
日本人は外国人より信用できるが、日本人が海外で同じように思われていたらつらい。「日本人も外国人も同じ」という考え方を大切にすべきだ
外国人が増えるということが留学生や労働者が増えることを指しているのか、観光客が増えることを指しているのかが分からない。増え方や人数によって考えが異なる
外国人が増えることが望ましいか否かは、制度や環境次第である
少数化、労働力不足、日本文化でも最後には世界はひとつ何と答えていいかわからない

92

件数
12
11
9
6
4
4
3
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問１０

外国人に対して、どのような印象を持っていますか。
未記入
1.0%

よい
12.4%

特にない
35.3%

どちらかといえばよい
35.1%
よくない
1.5%
どちらかといえばよくない
14.7%【外国人に対する印象】
外国人に対する印象が「よい」と答えた人は 12.4％、「どちらかといえばよい」が 35.1％、「ど
ちらかといえばよくない」が 14.7％、「よくない」が 1.5％、「特にない」が 35.3％となっている。
⇒前回調査と比較して、「よい」「どちらかといえばよい」の割合が 15.7 ポイント増加し、「どちらかといえば悪い」「悪い」の割合が 7.2 ポイント減少している。

≪「よい」または「どちらかといえばよい」と思う理由≫【回答者 113 人、未回答者 78 人】
主な理由
今まで接した外国人は良い印象だから（特に悪い印象はないから）フレンドリーだから
自己主張は強いように思われるが日本人みたいに変な言い回しはせずストレートに自分の考えを伝えるから
社交的、ポジティブ、明るい、真面目なイメージだから在住外国人の一生懸命さが伝わるから同じ人間（日本人と同じ）だから
日本の文化や日本人のことを好きだと思ってくれているから外国人と交流できるから良い人もいるが、そうでない人もおり、人それぞれだと思うから人としては良いが、マナー等が気になることはある
基本的に悪い人は少ないと思うから
あまりかかわったことがないから外国文化を知ることができるから違う考えの方と接することは良いと思うから
人対人だと優しい人が多いから（国対国で考えると嫌な人も多い）
日本に来て仕事している外国人は頭が良いから
今のところ問題がないからだいたいの外国人は日本語が通じるから人が増えることは良いと思うが、治安が少し心配だから異文化に触れることはいいことだから
自国の文化を誇りに思っているが、相手国の文化も尊重できる方が多いから良いも悪いもないから
93

件数
32
14

13
10
9
7
7
3
3
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】≪「どちらかといえばよくない」または「よくない」と思う理由≫【回答者 47 人、未回答者 18 人】
主な理由
生活ルールを無視したり、マナーが悪かったりするから治安面で不安があるから（怖いから）言葉が通じず、不安だから
宗教感の違いから日本になじまない（日本文化に合わない）と思うから外国人に対して悪いイメージを持っているから

件数
31
15
1
2
5

≪「特にない」と思う理由≫【回答者 46 人、未回答者 96 人】
主な理由

件数
15
14
13
3
1
1
1

主な理由

件数
1

外国人との関わりが少ないからいい人もいれば、悪い人もいるから外国人も日本人と同じ人間だから文化や国民性が違うから友達がいるから常識のある人であれば良い
外国人に興味がないから≪「未選択」の理由≫【回答者 1 人、未回答者 3 人】
外国を無視して暮らせない

問１１

あなたは、日本語以外に日常会話ができる言語がありますか。
（複数回答可）【回答者 391 人

未回答者 11 人】
（人）

0

50

英語

100

150

250

300

350

46

ポルトガル語

1

中国語

2

韓国語

6

ドイツ語

1

イタリア語

2

特にない
未記入

200

333
11

【日常会話ができる言語】
日本語以外に日常会話ができる言語がある人は、49 人（12.2％）となっており、そのうち「英語」ができる人が 46 人（11.4％）、「韓国語」が 6 人（1.5％）、「中国語」「イタリア語」がそれ
ぞれ 2 人（0.5％）、「ドイツ語」「ポルトガル語」がそれぞれ 1 人（0.2％）となっている。なお、「特にない」と答えた人は 333 人（82.8％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

94

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問１１で「日常会話ができる言語」があると答えた方（49 人）

問１１−１

外国語の通訳や翻訳のボランティア登録制度があれば、登録したいと思
いますか。
登録したい
22.4%

わからない
36.7%

登録したくない
40.8%【外国語の通訳・翻訳ボランティア登録制度への関心度】
外国語を話せる人でボランティアとして「登録したい」と答えた人が 22.4％、「登録したくない」が 40.8％となっている。
⇒前回調査と比較して、「登録したい」と答えた人の割合が 8.6 ポイント増加している。

95

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問１２

あなたは、次のどの地域の文化や歴史に興味がありますか。
（複数回答可）【回答者 396 人

未回答者 6 人】

0

50

100

北アメリカ

150

200

101

南アメリカ

39

ヨーロッパ

213

アジア

120

オセアニア

46

アフリカ

33

特にない

112

その他
未記入

250（人）

10
6【興味がある地域】「ヨーロッパ」が 213 人（53.0％）で最も多く、次いで「アジア」が 120 人（29.9％）、「北アメリカ」が 101 人（25.1％）の順となっている。また、「特にない」と答えた人は 112 人（27.9％）となっていることから、外国に何かしらの興味を持っている人は 284 人（70.6％）
いることが分かる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１３

あなたは、どのような国際交流イベントがあれば参加してみたいと思いますか。
（複数回答可）【回答者 390 人

未回答者 12 人】
0

50

100

外国語教室

101

外国料理教室87

ホームステイ60

外国文化を学ぶ講座や講演

88

在住外国人との交流イベント
その他

84
7

参加できない（したくない）
未記入

150（人）

140
12【参加してみたい国際交流イベント】「外国語教室」が 101 人（25.1％）で最も多く、次いで「外国文化を学ぶ講座や講演」は 88
人（21.9％）、「外国料理教室」が 87 人（21.6％）、「在住外国人との交流イベント」が 84 人
（20.9％）、「ホームステイ」が 60 人（14.9％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

96

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問１３で「参加できない（したくない）」と答えた方（140 人）

問１３−１

国際交流イベントに参加できない（したくない）理由としてあげられるものを次の中から選んでください。

【回答者 138 人

未回答者 2 人】
0

10

20

30

40

50

時間的な余裕がないから

52

国際交流に全く興味がないから

37

国際交流の意義が不明だから

12

国際交流が身近に思えないから

43

その他
未記入

60（人）

31
2

【国際交流イベントに参加できない（したくない）理由】「時間的に余裕がないから」が 52 人（37.1％）、「国際交流が身近に思えないから」が 43 人
（30.7％）、「国際交流に全く興味がないから」が 36 人（25.7％）、「国際交流の意義が不明だか
ら」が 12 人（8.6％）となっています。また、「その他」として主なものは、「体調不良のため」「高齢のため」「言葉が通じないから」「仕事で忙しいから」であった。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１４

あなたは、ホームステイを受け入れたことがありますか。
何度も受け入れたこ
とがある
未記入
1.0%
0.5%
１・２度受け入れた
ことがある
4.0%

受け入れたことはない
94.5%【ホームステイ受入れの経験】「何度も受け入れたことがある」が 1.0％、「1・2 度受け入れたことがある」が 4.0％、「受け入れたことはない」が 94.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

97

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問１５

あなたは、今後ホームステイを受け入れてみたいですか。
積極的に受け入れて
みたい
1.7%

未記入
1.2%

受け入れてみたい
13.4%

わからない
27.6%

どちらかといえば受け入れたくない
13.7%

受け入れたくない42.3%【ホームステイ受入れ希望】「積極的に受け入れてみたい」が 1.7％、「受け入れてみたい」が 13.4％、どちらかといえば受け入れたくない」が 13.7％、「受け入れたくない」が 42.3％、「わからない」が 27.6％となっており、ホームステイの受入れに対して前向きな回答をしている人は 15.2％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

98

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第３節
問１６

在住外国人との共生

あなたは、「多文化共生」という言葉を知っていますか。
未記入
1.2%

知らない
34.8%

言葉の意味も含め
知っている
35.8%

言葉の意味はわからないが、言葉は聞いたことがある
28.1%【「多文化共生」という言葉の認知度】「言葉の意味も含めて知っている」が 35.8％、「言葉の意味はわからないが、言葉は聞いたことがある」が 28.1％、「知らない」が 34.8％となっている。
⇒前回調査と比較して、「言葉の意味も含めて知っている」が 11.6 ポイント増加している。

問１７

あなたは、地域の外国人とどのような付き合いをしていますか。
未記入
1.0%

全く言葉を交わさない
8.0%
あいさつをする
12.7%
時々話をする
5.2%
親しくつきあっている
2.0%

地域で外国人との付き合いがない
71.1%【地域の外国人との付き合いの現状】「親しくつきあっている」が 2.0％、「あいさつをする」が 12.7％、「時々話をする」が 5.2％、「地域で外国人との付き合いがない」が 71.1％、「全く言葉を交わさない」が 8.0％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きく変化はない。

99

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問１８

あなたは、地域の外国人とどのような付き合いをしたいですか。
未記入
0.7%
わからない
24.9%
あいさつをするよう
にしたい
32.6%

その他
2.2%
あまり付き合いたくない
8.5%
日常会話をしたい
19.9%

文化などの交流をしたい
11.2%【地域の外国人との望む付き合いの程度】「あいさつをするようにしたい」が 32.6％で最も多く、次いで「日常会話をしたい」が 19.9％、「文化などの交流をしたい」が 11.2％、「あまり付き合いたくない」が 8.5％の順となっている。
また、「わからない」が 24.9％となっている。
⇒前回調査と比較して、何かしら外国人と付き合いたいと思う人の割合が 8.1 ポイント増加し
ている。

問１９

あなたは、地域で外国人とのトラブルがありますか。

未記入
1.5%

自分がトラブルを経験した
ことがある
2.2%
近所でのトラブルを見聞きしたことがある
2.2%

わからない
10.4%

トラブルはない
83.6%【外国人とのトラブルの経験の有無】「トラブルはない」が最も多く 83.6％となっている。また、「自分がトラブルを経験したことがある」が 2.2％、「近所でのトラブルを見聞きしたことがある」が 2.2％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

100

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問１９で「トラブルを見聞き・経験したことがある」と答えた方（18 人）

問１９−１

具体的にどのようなトラブルがありますか。
（複数回答可）【回答者 16 人、未回答者 2 人】
0

2

4

6

8

10

12（人）

騒音などの音に関するトラブル

11

ゴミ出しのルールに関するトラブル
地域活動に参加しないなどのトラブル

100

駐車違反など自動車などに関するトラブル

6

その他

9

未記入

2

【外国人とのトラブルの内容】「騒音などの音に関するトラブル」が 11 人（61.1％）、「ゴミ出しのルールに関するトラブル」
が 10 人（55.6％）、「駐車違反など自動車などに関するトラブル」が 6 人（33.3％）、「その他」
が 9 人（50.0％）となっている。
「その他」では、窃盗、金銭トラブル、職場や学校でのトラブルなどがあげられている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２０

外国人とのトラブルの原因は何だと思いますか。
（複数回答可）【回答者 388 人、未回答者 14 人】
0

100

200

日本と外国の生活習慣や文化の違い

300

400 （人）
332

外国人が日本語をよく理解できていないこと

139

地域住民が外国人の話す言葉を理解できないこと

157

あまり付き合いたくないという考え

48

その他

19

未記入

14

【外国人とのトラブルの原因】「日本と外国の生活習慣や文化の違い」が 332 人（82.6％）で最も多く、次いで「地域住民が外国人の話す言葉を理解できないこと」が 157 人（39.1％）、「外国人が日本語をよく理解できないこと」が 139 人（34.6％）、の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

101

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２１

あなたは、外国人との交流や国際交流・協力で大切だと思うことは次のうちどれですか。
（複数回答可）【回答者 393 人、未回答者 9 人】
0

50

100

150

250（人）

200

国際親善や相互理解

194

世界平和

141

人権

120

国際的な視野の考え方

126

開発途上国の支援

30

語学習得

138

同じ人間としての交流

228

環境保護

38

その他

6

未記入

9

【外国人との交流や国際交流・協力で大切なこと】「同じ人間としての交流」が 228 人（56.7％）、で最も多く、次いで「国際親善や相互理解」
が 194 人（48.3％）、「世界平和」が 141 人（35.1％）、「語学習得」が 138 人（34.3％）、「国際的な視野の考え方」が 126 人（31.3％）、「人権」が 120 人（29.9％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２２

大野城市に暮らす外国人が、日本人と互いに仲良く生活するためには、外国人にはどのようなことが必要だと思いますか。（複数回答可）【回答者 398 人、未回答者 4 人】
0

100

200

地域の人と交流すること300（人）

179

地域のルールを知り、守ること284

日本語を話せるようになること120

日本の生活習慣や文化などを理解すること

256

外国人の目から見た地域づくりのアドバイスをすること
その他
特に必要ない
未記入

65
8
11
4

【日本人と互いに仲良く生活するために、外国人に必要なこと】「地域のルールを知り、守ること」が 284 人（70.6％）で最も多く、次いで「日本の生活習慣や文化などを理解すること」が 256 人（63.7％）、「地域の人と交流すること」が 179 人（44.5％）、「日本語を話せるようになること」が 120 人（29.9％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

102

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２３

外国人が日本で生活する場合、母国の文化や生活習慣を守ることについてどう思いますか。
わからない
3.3%

未記入
1.0%

その他
1.0%

日本で生活していても母国の文化や生活習慣を守るべきだと思う
13.1%

日本で生活しているのだから、日本の文化や生活習慣を尊重すべきだと思う
18.8%
その時の状況に応じた対応を取るべきだと思う
62.9%【日本で生活する外国人が、母国の文化や生活習慣を守ることについての考え】「その時の状況に応じた対応を取るべきだと思う」が最も多く 62.9％、次いで「日本で生活しているのだから、日本の文化や生活習慣を尊重すべきだと思う」が 18.8％、「日本で生活していても母国の文化や生活習慣を守るべきだと思う」が 13.1％となっている。
⇒前回調査と比較して、「その時の状況に応じた対応を取るべきだと思う」が 12.8 ポイント増
加、「日本で生活していても母国の文化や生活習慣を守るべきだと思う」が 3.5 ポイント増加
している一方で、「日本で生活しているのだから、日本の文化や生活習慣を尊重すべきだと思う」が 4.9 ポイント減少している。

問２４

あなたは、大野城市に暮らす外国人と互いに仲良く生活するためには、日本
人にはどのようなことが必要だと思いますか。
（複数回答可）【回答者 399 人、未回答者 3 人】
0

50

100

地域のルールなどを外国語により情報提供する

150

200

250

165

あいさつなど身近なことから交流を始める

270

自分自身が外国語を学習する

83

地域の行事、イベントなどに外国人が参加しやすい環境をつくる

182

外国人を支援するボランティア活動に参加する

38

自分の持っている知識や技術を外国人に伝える36

困っている外国人を見かけたら助けてあげる

191

外国の生活習慣や文化などについて理解を深める

155

外国人に日本語を教える
その他

76
6

特に必要ない未記入

14
3【外国人と互いに仲良く生活するために、日本人に必要なこと】「あいさつなど身近なことから交流を始める」が最も多く人（67.2％）となっており、次いで「困っている外国人を見かけたら助けてあげる」が 191 人（47.5％）「地域の行事、イベントな
どに外国人が参加しやすい環境をつくる」182 人（45.3％）、「地域のルールなどを外国語により情報提供する」が 165 人（41.0％）、の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

103

（人）
300

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２５

日本人と外国人が互いに仲良く生活するために、市としてどのようなことが必要だと思いますか。
（複数回答可）【回答者 397 人、未回答者 5 人】
（人）
0

50

100

150

200

日本人と外国人との交流の機会の充実

250

189

学校教育での国際理解教育の充実

156

公共施設などでの国際理解に関する社会教育の充実

93

広報紙や公的文書などの外国語版の充実

82

案内板などへの外国語表示の充実

148

外国人相談窓口の充実

196

外国人に対する生活ルールなどの周知の充実

186

外国人に対する日本語教育の充実

97

その他

9

特に必要ない12

未記入

5【日本人と外国人が互いに仲良く生活するために、市に必要なこと】「外国人相談窓口の充実」が最も多く 196 人（48.8％）、次いで「日本人と外国人との交流の機会の充実」が 189 人（47.0％）、「外国人に対する生活ルールなどの周知の充実」が 186 人（46.3％）、「学校教育での国際理解教育の充実」が 156 人（38.8％）、「案内版などへの外国語表示の充実」が 148 人（36.8％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、「外国人相談窓口の充実」と答えた人の割合が 5.0 ポイント増加して
いる。

問２６

あなたは、大野城市に市民の国際理解力の向上や在住外国人支援などを目的に活動している「大野城市国際交流協会」があることを知っていますか。
講座やイベントに参加したことがある
1.5%

未記入
0.7%

講座やイベントに参加した
ことはないが、知っている
15.9%

知らない
81.8%

【大野城市国際交流協会の認知度】「講座やイベントに参加したことがある」が 1.5％、「講座やイベントに参加したことはないが、知っている」が 15.9％、「知らない」が 81.8％となっている。
⇒前回調査と大きな変化はないが、周知の強化が今後の課題であることが分かる。

104大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２７

大野城市国際交流協会では、講座やイベントなどのスタッフとしてのボラン
ティア活動が行われていますが、あなたは、このようなボランティア活動に興味がありますか。
未記入
1.0%

ある
4.5%

わからない
19.7%

少しある
19.4%

ない
28.9%

0%

あまりない
26.6%

20%

２０歳未満

3

２０歳代

2

３０歳代

40%

60%

12

10

7
5

80%
8

12
10

18

16

13

５０歳代

2

12

16

15

６０歳代

2

14

17

21

未記入

ある

13
13

1
13

25

20

1
少しある

6

14

20
1

5
18

3

7

9

14

４０歳代

７０歳代以上 1

100%

1

2

あまりない

ない

わからない

未記入

【国際交流活動への意欲】
国際交流に関わるボランティア活動に興味が「ある」と答えた人は 4.5％、「少しある」が 19.4％、「あまりない」が 26.6％、「ない」が 28.9％、「わからない」が 19.7％となっており、全体の23.9％がボランティア活動に「興味がある」と答え、55.5％が「興味がない」と答えている。
また、国際交流に関わるボランティア活動に興味がある人を年代別に見てみると、「20 歳未満」
が 35.7％で最も多く、次いで「40 歳代」が 32.2％、「30 歳代」が 26.3％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

105大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第４節
問２８

国際協力

あなたは、国際協力について考えたことがありますか。
未記入
1.5%

ある
37.1%

ない
61.4%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

２０歳未満

15

27

２０歳代

14

25

３０歳代
４０歳代
５０歳代

23

90%

100%

34

17

42
21

37

1

６０歳代

27

40

７０歳代以上

32

39

未記入

80%

2

3
2

ある

ない

未記入

【国際協力について考えた経験】
国際協力について考えたことが「ある」が 37.1％、「ない」が 61.4％となっている。
⇒前回調査と比較して、「ある」と回答した人の割合は 5 ポイント増加しており、各年代で大きなバラつきなく一定の割合の人が国際協力について考えたことがあると回答している。

106

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２９

次の国際協力活動のうち、あなたにもできると思う活動はどれですか。
（複数回答可）【回答者 396 人、未回答者 6 人】
050

青年海外協力隊やシニア海外ボランティアなどに参加する

100

250

91

地震や津波などの被災者に対する義援金に協力する

195

古着や鉛筆などの物資を提供することで協力する

239

6

特にない

未記入

200

27

開発途上国の支援などの街頭募金などに協力する

その他

150

60

6

【できると思う国際協力活動】「古着や鉛筆などの物資を提供することで協力する」が 239 人（59.5％）で最も多く、次いで「地震や津波などの被災者に対する義援金に協力する」が 195 人（48.5％）、「開発途上国の支援などの街頭募金などに協力する」が 91 人（22.6％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

107

（人）
300

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第５節
問３０

国際化の推進

大野城市の国際化が進むことで、どのような影響があると思いますか。
（複数回答可）【回答者 397 人、未回答者 5 人】
（人）
0

50

100

150
114

外国人観光客の増加により、地域経済が潤う

144

外国人が増えることで国際色豊かなまちになる

168

外国語と接する機会が増えるため、語学習得に興味を持ちやすい環境になる

181

外国の文化や習慣を知る機会が増える

136

治安が悪くなる可能性がある

72

外国人とのトラブルが増え、住みにくくなる

その他

7

14

特にない

40

わからない

未記入

200

5

【国際化の進展の影響】
国際化進展の良い影響としては、「外国の文化や習慣を知る機会が増える」が 181 人（45.0％）、「外国語と接する機会が増えるため、語学習得に興味を持ちやすい環境になる」が 168 人（41.8％）、「外国人が増えることで国際色豊かなまちになる」が 144 人（35.8％）、「外国人観光客の増加により、地域経済が潤う」が 114 人（28.4％）となっている。悪い影響としては、「治安が悪くなる可能性がある」が 136 人（33.8％）、「外国人とのトラブルが増え、住みにく
くなる」が 72 人（17.9％）となっている。このことから、良い影響があると思う一方で、「外国人が増える＝治安が悪くなる、トラブルが増える」といったイメージが持つ人も多いことが分かる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

108

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３１

今後、国際化が進むに伴い、あなた自身はどのように対応していきたいですか。
（複数回答可）【回答者 397、未回答者 5 人】
0

50

100

（人）
200

150

29

国際交流や外国人支援のためのボランティア活動に積極的に参加したい114

積極的に外国の文化や経済、社会に関心を持つようにしたい39

積極的に国際交流イベントに参加して、外国に対する知識などを習得したい

187

日本人も外国人も全ての住民が住みやすいと感じるまちづくりに努めたい

86

日本の習慣や良い伝統を外国人に正しく伝えたい

67

飢えている人や難民に物資や義援金など、支援の手を差し伸べたい108

外国語を話せるようにしたい

25
25

地域の外国人の相談にのるなど、生活支援をしていきたい
インターネットなどを利用して、外国の人々と交流したい

13

ホームステイなどを積極的に受け入れたい

6

その他

86

特にない

5

未記入

【国際化の進展に伴う自身の対応】「日本人も外国人も全ての住民が住みやすいと感じるまちづくりに努めたい」が 187 人（46.5％）で最も多い。次いで「積極的に外国の文化や経済、社会に関心を持つようにしたい」
が 114 人（28.4％）、「外国語を話せるようにしたい」が 108 人（26.9％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はないが「外国語を話せるようにしたい」が 4.5 ポイント
増加している。

問３２

国際化が進むに伴い、大野城市ではどのような施策が重要だと考えますか。
（複数回答可）【回答者 396 人、未回答者 6 人】
0
異文化や価値観を理解・尊重できる人づくり
日本人と外国人が互いに仲良く安心して暮らせる環境づくり
外国人差別などに関する人権教育・啓発
国際理解力のある青少年リーダーの育成
文化財などを通した交流の促進
姉妹（友好）都市との文化・スポーツなどを通じた市民交流の推進
観光スポットの整備や外国語による観光情報の発信
国際交流団体などへの活動支援
下水道など行政の経験を生かした国際協力の推進
外国公館や国際機関の誘致
国際交流拠点機能の整備
その他
特に必要ない
わからない
未記入

50

100

150

200

250

300
（人）

162
246
120
68
47
98
74
33
27
22
34
7
13
6

46

【国際化の進展に伴う市の重要施策】「日本人と外国人が互いに仲良く安心して暮らせる環境づくり」が最も多く 246 人（61.2％）となっている。次いで「異文化や価値観を理解・尊重できる人づくり」が 162 人（40.3％）、「外国人差別などに関する人権教育・啓発」が 120 人（29.9％）、「姉妹（友好）都市との文化・スポー
ツなどを通じた市民交流の推進」が 98 人（24.4％）、「観光スポットの整備や外国語による観光情報の発信」が 74 人（18.4％）、「国際理解力のある青少年リーダーの育成」が 68 人（16.9％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はないが、今回の調査で「外国人差別などに関する人権教育・啓発」の項目を追加したところ、人権教育・啓発の必要性を感じている人が約 30％いること
が分かる。
109

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３３

大野城市の国際化を推進するにあたって、大野城市固有の特色や特徴で大切にしたいことは何ですか。
（複数回答可）【回答者 391 人、未回答者 11 人】
0

50

100

（人）
200

150

175

特別史跡である山城「大野城」や「水城」をはじめとした文化財の活用増加する留学生をはじめとする在住外国人への配慮

162

公共交通機関や国道、高速道路などの交通の便の良さ

161
59

市の特産品やキャラクター

143

山、川、ダムなどの自然環境

その他

14

未記入

11

【国際化の進展にあたり、特色や特徴で大切にしてほしいこと】「特別史跡である山城「大野城」や「水城」をはじめとした文化財の活用」が最も多く 175 人（43.5％）となっている。次いで、「増加する留学生をはじめとする在住外国人への配慮」が162 人（40.3％）、「公共交通機関や国道、高速道路などの交通の便の良さ」が 161 人（40.0％）、「山、川、ダムなどの自然環境」が 143 人（35.6％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

110大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３４

ご意見・ご要望などありましたら、自由にお書きください。

≪国際化に関する意見・要望≫○市の国際化には賛成ですが、今の世の中か、不景気に伴う外国人に対してはすこし個人的に怖さを感じます。すみません。
○本当に困っている人を受け入れる事については賛成ですが、誰でも受け入れるのではなく、入国審査は厳しめにしてほしい。大野城市で積極的に受け入れるのではなく、「やむを得ず」
で受け入れるようにしてほしい。ファミリー層が多くいる大野城市で治安が悪くなるのは
さけてほしいです。
○国際化が進むにつれて外国人の意見要望なども聞いて交流の場を深めてもらいたい。
〇市が安い値段で英会話教室を開催してくれると良いと思います。
○他県では外国人が増えることで、地域住民とのトラブルが深刻化しているところもあるようです。大野城市ではその様な事が起こらないように慎重に国際化を進めていって欲しいと思います。子どもたちが安心して住める街であってほしい。
○他県で外国人とのトラブルが増えているようなので、自分の市でも同じようなことが起きたらとても怖いです。外国人の方が増えるのがイヤなわけではなく、トラブルが増え、治安が悪化することがイヤです。大野城市は人口が増え続けていますので、国際化よりも渋滞の解消や歩道の整備など、生活環境を改善していただけるとうれしいです。
○外国人だけの地域を作らないこと。
○在住外国人にはルール・法律を守って頂ける方を優先して住んでほしい。
○外国からの留学、技能実習、労働対応の相談窓口の設置が必要。一方悪業に走る外国人もいるため個々のトレーサビリティの管理も必要では。
○円安が進む中で、人口減少を防ぐためには、外国の方の経済力を得る必要があるかもしれませんが、企業の力、信用等を利用しないと経費ばかりがかかり、うまく人口増、治安維
持等できないのではと思います。
○留学制度や支援金を出してほしい。
○中学生・高校生交流の翼では、お世話になりました。とてもいい機会を頂き、ありがとうございました。大人でも同じような機会があるといいですね。
○私はたまたま親族が国際結婚、知人に外国の方がいて少し理解できますが、無理解から外国人がまわりに住むとしたらゴミ出しの事、生活習慣の事やらで治安が悪くなると思っている人も多いのでは？人手不足の為に外国人をたのみにする事になると、そうとう慎重に取り組まなければいけないと思います。観光の事は徐々に整備出来ていると思います。
○外国人と意識せずにつき合い交流する社会の実現。
○外国人や国際化という文言は人によってイメージが違うので回答しづらかった。問いと回答例が意図的、誘導的と感じるものがいくつかあった。アンケート結果がどのように利用されるのか気になります。
111

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】○私は大野城市へ 1 年前に移住したばかりですが、大野城市の国際活動について知らないことが多くあり、これから活動機会がありましたら積極的に参加できればと思っています。
○市としての交流事業があれば、年令のため大きなことは出来ないが可能な範囲で協力したい。
○国際化の第一線は各区、公民館活動にあると思う。区長（自治会長）さんが立ち上がること。
○国際化も大事でしょうが日本人の貧困・放置子などをどうにかしないと外国（人）に対する意識も学ぶ機会もないと思います。心に余裕がないからトラブルにつながると思います。
○日本語を教えるボランティアはよく耳にしますが、その他に日本らしいイベント・旅行などを外国人・日本人が一緒にできると、より楽しめるかなと思います。人口減少により外国人の力は必要不可欠となりつつあります。大変とは思いますが地域の皆さんが気持ちよく共存できるようよろしくお願い致します。日本語学校・大学・実習生を受け入れている会社も一緒になって盛り上げていけたらいいなと思います。
○まず行政をはじめ市民の人権感覚を高めるため偏見を持たないような啓発・教育が優先だと思います。この意識調査の中にも上から目線の文言があり、違和感を覚えます。そういう意味でも人権感覚を高めてほしい。様々なイベント、取り組みも効果的だと思いますが、それに参加するのは一部の人です。日常的に外国の方と交流する為にも行政主体となった啓発を期待したい。
○アンケートの前提として国際化を進める事に違和感。その必要性について説明がないのは不誠実。そもそも日本人・外国人を区別する対応を考えるのではなく、大野城市に住みた
い・住む必要がある人は、その市の文化・ルールを守るべきで市は適切に情報発信すれば良いだけではないか。なお、情報発信に当たっては英語のみとし、その他の特定の国や地域でのみ使用される言語は使うべきでない（過剰なサービスだと思うため）。そんなことに税金を使ってほしいと思わない。
○外国語をしゃべれないので外国人に接するのがこわい。
○ボランティアという言葉が多いのが気になりました。仕事として国際交流の場に関われる機会が増えれば関心を持つ人が増えると思いました。
○子どもの頃よりベース通りがあり、USA Family が居るのが当たり前でした。友人として親切な対応をお互いしていたイメージです。外からの転入者、何も理解しようとしない住民が居るのは（悲しいですが）事実です。大野城市ならずとも福岡県は東京・大阪に比べ時代に追いついていません。世界は広し！です。国際結婚も身近です。うちの子（中学生）
も青年の翼ホームステイ参加出来たら良いなぁと思っております。
○大野城市に外国人は数年前まで 600 人程度であり、私もその内の一人である。今後は国際交流をもっと増やし、発展していく必要がある。住人一人ひとりが村社会を止め、グロー
バルな意識を持つことからそれは始まると思う。既に私は多様な活動をしているが、この市についてもこれから力を入れていきたいと思う。まずは住民の意識改革から…。
○大野城市は特色、特徴が少ない（外国人にアピールするものは余りない）住宅の提供は可能かも。
○外国人のみのコミュニティを作らせない。集団でいると恐ろしい。労働環境があるとお金に不自由しなくなることで治安を確保する。
112

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】○国際化を目指した活動に関して耳にしたことがなかった。中学時代に国際交流や英検の推進もなかったので大野城市は遅れていると感じていた。特に外国人観光客を見たことがない。福岡空港が近いのにもっと大野城市についてアピールしないのは惜しいと思う。
○大野城市の発展を市民として心より日々祈っています。
○在住外国人の子供と日本人の同士で遊ぶ機会やイベントがあると交流しやすいかもしれません。
○若かったらいろんなイベントも参加したいが、今、身体が動かない。コンビニで外国人もみかける。乙金イオンの通りで、多人数で若い外国人に会うとあいさつしてくれる。
○市として何をするわけではなく、人として何をするべきかを大切にしましょう。
○市民、外国人が生活しやすい施策を考えて実行してもらえるとよいかと思います。英語に限らず他の国の言語が学べるような環境整備ができるとよいかと思います。
○小中学校での英語教育に力を入れて欲しい。勉強ではなく会話、オンラインでの外国の同じ年齢との交流、自由に見ることのできる英会話オンライン学習。福岡はアジアの窓口としてアジアとの行き来が多く飛行機も直行で出ている。アジア諸国での日本は文化や食でとても人気、子供達に福岡のアピールをアジアのいろんな国に行って欲しいですし（また他国を知る）アピールを受けて欲しい。子どものころから海外への目を養って欲しい（オンラインであれば交流の幅はまさにグローバルで出来る）そうすることで日本に住む外国人を受け入れやすく（文化や宗教、食の違いを受け入れる）共存していくうえでお互いの理解のもと生活していきやすくなると思います。韓国、タイ、ベトナム、台湾などよく観
光イベントを行っているのを見ます。その国の観光協会から派遣してもらい小学校などで国の紹介などしてもらうのもお互い win win でよいのではないでしょうか。
○外国人を特別視せず暮らしやすい環境をつくっていくのが必要。むずかしいが人権や国の壁を取り除く努力が求められる。
○このアンケートでは大野城市がどのような方向性をもって国際化を進めようとしているか分からない。具体策が提示できなくても指針が示されれば回答の密度も変わると思います。
○色んな活動に参加したい気持ちはありますが、もう年齢的に無理だと思っています。
○コンビニやスーパーなどでも外国の方を見かけるようになりました。外国の方も住みやす
い街づくりは、皆が住みやすい街づくりにつながると思います。ご苦労も多いことと思いますが、対応よろしくお願いします。
○「外国人だから」と少し距離を置いてしまう人は少なからず存在しているように感じていて、トラブルなどが起こるのであればそれが原因なのではないか、と思います。
違う文化圏の人間の行動に対して不信感を覚えてしまうこと自体は仕方ないことだとは思いますが、それを受け入れていけるような日本人の価値観や考え方を育成していくことが国際親善、外国人にとって住み良い街づくりに繋がると考えています。

113

大野城市の国際化に関する市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】○愛犬の散歩中に、留学生達とあいさつを交わします。彼らが卒業後、大野城市で、日本のどこかで社会人として活躍してほしいです。海外留学生の姿を見かけると、日本に来てくれた事に対して感謝しています。日本の青少年と協力して、日本を支えてくれる重要な人々になっていただきたいです。大野城市が、日本一の海外留学生の人気都市になることを望みます。
○まずは学校教育からもっと英語教育や国際交流をすべき。
○無料の語学スクールの設置、留学生との地域貢献など増やしてほしい。

○子供食堂や学童などと連携したビジネスモデルを作るべき。
○資源も人材も少ない日本。これから国際化が進むのでしたら、対等に交渉していける人材を育てなければならないと思います。役場や金融機関や交通機関を多くの人に利用しやす
くしてほしいです。
○こう言った内容の広報活動をもっと活発に行った方がよいと思う。
○安心して子育てしやすい町作りを目指して欲しい。そしたら、日本一の出生率が達成でき大野城市がかなり発展でき、市民がいきいきするはずです。
○国際化に力を入れる前に、少子化対策等に力を入れるべき。国際化も大切だが、優先順位
が間違っている。このアンケートを郵送することに税金を使うのは無駄。税金を払っている市民に還元されずに外国人に税金を使うのは不満がある。まずは市民に還元するための政策を考えるべき。
○皆が楽しくくらせたらー。
○外国人に対し、日本の文化に対する適応を押し付けるのではなく、自国の文化と日本の文化の違いを感じてもらうための機会を増やすことで、自国の文化を尊重しつつ、日本の文化に適応できるようになると思う。
○市民を優先としたバランスは取るべき。
○国際化に向けた取り組みが進められていくのはとても嬉しいし、素晴らしいと思っています。ただ、現状物価の高騰や賃金の低迷があり今そこを議論するのか、と思ってしまう側面もあります。政府はかなり、海外贔屓だと感じるのでそこに税金を使われるのであれば、複雑な気持ちです。子供を育てやすい街、生活をしやすい街であって欲しいし、市民が恩恵を受けられる政策をより力入れて欲しいな、とも思っています。
○大野城市として、今後どのような形の共生を目指すのかビジョンを明確にしなければ、単に留学生を増やしても不良外国人留学生の溜まり場になり、「あの辺には住みたくない」と言われると困ります。日本人は性善説で考えがちですが、そんなに甘くはありません。方
向性を示し、それに沿って国際化を進めて欲しいです。また、大野城市で生活していると子供達が外国の方と触れ合う機会がほとんどないように思います。楽しい時間を共有する
機会があれば言葉の壁を越えて、相互理解に繋がるのではないでしょうか。大野城市に期待しています。
○幼い頃より国際交流、ホームステイ、留学に参加し、地元は筑紫野ですが、大野城に住むようになり、子供が小学生ぐらいになったら自分が様々な機関にお世話になってきた分、
ホームステイなどの受け入れをしたいなと感じるようになりました。そのような情報があれば発信してほしいです。
114

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

３．大野城市外国籍市民意識調査報告書(平成 30(2018)年度)
第１章
１

調査概要

調査目的

多文化共生のまちづくりを推進していくために、外国人市民の市政に対する意見や生活上の課題、ニーズ等を統計的に把握し、今後の市政運営に役立てるための基礎資料とする。

２

調査方法（１）調査対象（２）調査方法（３）調査期間（４）調査票

平成 30（2018）年４月 16 日現在、市内に在住している満 16
歳以上の在留資格が特別永住者を除く外国人市民
郵送による調査票の配布・回収
平成 30（2018）年４月 25 日（水）〜５月 31 日（木）英語※、中国語、韓国語のいずれか調査票と日本語の調査票（５）設問数

41 問※上記 3 言語を公用語としない対象者には英語の調査票を配布

３

回収結果

（１）調査票発送数（２）実対象者数

540 人
530 人※※調査票発送数から調査書未着（宛先不明で戻ってきたもの）を除いた数（３）回収数（４）回収率

４

124 人
23.4％

結果の表示方法（１）百分比は回答対象者数を 100.0％として算出し、構成比（％）は、小数点第２位を繰上げ又は切捨てして示しているため、その合計が必ずしも 100.0％にはならない場合がある。また、個々の比率を合計した場合の数値と個々の実数を合計した場合の比率の数値が一致しないことがある。
（２）設問・選択肢などの表現は、意味が変わらない程度に一部簡略化している場合がある。
（３）設問ごとのコメント欄に記載している「前回調査」は、平成 24（2012）年度に今回と同様の調査を行ったもの。

115

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第２章
第１節
問１

調査結果
回答者の属性

あなたの性別を教えてください。

【性別】
【性別】
「男性」が
「女性」の
「男性」が 52.4％（6552.4％（65 人）で、人）で、「女性」の 44.4％（5544.4％（55 人）より人）より 88 ポイント上回っている。
ポイント上回っている。
※参考
市内居住の特別永住者を除く在住外国人（実対象者678人）の男女比は、「女性」が※参考 市内居住の特別永住者を除く在住外国人（実対象者 678 人）の男女比は、「女性」が39.8％（270
人）
、
「男性」が
60.2％（408人）
39.8％（270 人）、「男性」が 60.2％（408 人）⇒前回調査では、「女性」55.9％（66 人）、「男性」39.8％（45 人）であった。

問２

あなたの年齢を教えてください。

【年齢】
全体の約 60％を 20 歳未満（16 歳以上）から 30 歳代の比較的若い世代が占めている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

116

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３

あなたの国籍を教えてください。

【国籍】「中国」が 41.9％、「ベトナム」13.7％、「フィリピン」「韓国」がともに 7.3％となっており、
アジア地域が全体の 80.0％を占めている。また、「中国」「ベトナム」「フィリピン」「インドネ
シア」「イングランド」「その他」においては、半数以上が若年層（39 歳以下）となっている。
⇒前回調査と比較して、「ベトナム」を国籍とする人の割合が 12 ポイント増加している。

117

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問４

日本にどのくらい住んでいますか？（何回も来日された方は合計で）【日本の居住年数】
日本での居住年数「６ヶ月未満」が 4.8％、「6 ヶ月〜1 年未満」が 7.3％、「1 年〜3 年未満」が24.2％、「3 年〜5 年未満」が 7.3％、「5 年〜10 年未満」が 17.7％、「10 年以上」が 37.9％となっている。また、来日して 10 年未満の人は、全体の 61.3％を占めている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問５

大野城市にどのくらい住んでいますか？（何回も大野城市に住まれた方は合計で）【大野城市の居住年数】
大野城市での居住年数「６ヶ月未満」が 7.3％、「6 ヶ月〜1 年未満」が 8.1％、「1 年〜3 年未満」
が 32.3％、「3 年〜5 年未満」が 14.5％、「5 年〜10 年未満」が 25.0％、「10 年以上」が 12.9％となっている。また、大野城市の居住年数が 10 年未満の人は、全体の 87.2％となっている。
⇒前回調査と比較して、「5 年〜10 年未満」の人の割合が 13.1 ポイント増加している。

118

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】【日本と大野城市の居住年数の比較】

1 人 0.8%
6人 9人
4.8% 7.3%

9人
7.3%

10 人
8.1%

30 人 24.2%

9人
22 人 17.7%
7.3%

18 人
14.5%

40 人 32.3%

47 人 37.9%

31 人 25.0%

16 人
12.9%

【日本と大野城市の居住年数の比較】
日本に「5 年以上」居住している人は 55.6％、「5 年未満」の人は 43.6％となっているのに対し、大野城市に「5 年以上」居住している人は 37.9％、「5 年未満」の人は 62.2％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問６

あなたの在留資格（VISA）を教えてください。

【在留資格】「留学」が 17.7％、「永住者」
・「日本人の配偶者」
・「定住者」など長期的な在留の可能性があるものが 51.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、「技能」の在留資格の人の割合が 8.8 ポイント増加している。

119

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問７

あなたの仕事の種類は何ですか？

【職業】「その他」が最も多く 37.1％、中身は介護職、看護師、会社役員、食品製造、運送業、清掃業など。次いで「学生」が 16.9％、「技術職（研究員・技術者など）」が 9.7％、「教員・講師」が8.9％、「経営・管理職」が 8.1％、「事務職（事務員・セールなど）」「無職（就職予定なし）」
が 4.8％、「家事」が 4.0％、「通訳・翻訳」が 2.4％、「失業・休職中」が 0.8％の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

120

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問８

あなたの日本語能力について

39 人
31.5％

42 人
33.9％

42 人
33.9％

31 人

25.0％

23 人

44 人
35.5％

43 人
34.7％

【読める文字】

121

25 人

18.5％ 16 人 12.9％

4 人 3.2％

7 人 5.6％
28 人

22.6％

20.2％

23 人

3 人 2.4％

18.5％

2 人 1.6％

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】【漢字が読める人】【日本語能力】「話す」⇒「読む」⇒「書く」の順に「不自由なくできる」「少しはできる」人の割合が多く、日本語の「読み」「書き」が「あまりできない」又は「できない」と答えた人は、それぞれ 31.4％、38.7％となっている。
「話す」が「あまりできない」又は「できない」と答えた人は、28.2％と比較的少ない。また、ひらがなを読める人は 98 人（79.0％）、カタカナを読める人は 84 人
（68.5％）、漢字を読める人は 66 人（53.2％）となっている。なお、漢字が読める人のうち、67.2％）の人が「中国」国籍の人である。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

122大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問９

日本語以外で日常会話ができる言葉は何ですか？（複数回答可）【回答者 169 人、未回答者 5 人】

【日常会話ができる言語】
日本語以外で日常会話ができる言語として、「英語」ができる人は 63 人（36.2％）、「中国語」ができる人は 51 人（29.3％）、「ベトナム語」が出来る人は 15 人（8.6％）、「韓国語」ができる
人は 13 人（7.5％）となっている。なお、「タガログ語」を話すことができる人はフィリピン国
籍の人が多いことから、英語も話すことができると推測される。
⇒前回調査と比較して、
「英語」
「中国語」
「韓国語」の三言語に加え、「ベトナム語」を使う人が増えている。

問１０

今、日本語を学んでいますか？

【日本語学習】
現在、日本語を学んでいる人が 37.9％、学んでいない人が 59.7％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

123大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問１０で「はい」と答えた方（47 人）

問１０−１

どこで日本語を学んでいますか？（複数回答可）【回答者 47 人、未回答者 0 人】

【学習方法】
日本語を学習している 50 人のうち、「自分で勉強している」が 34 人で、日本語学習者全体の57.6％となっている。また、「語学学校（日本語学校）」で学習している人は 8 人で、日本語学
習者全体の 10.1％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１１

今後（も）日本語を学びたいと思いますか？

【学習意欲】「積極的に学びたい」
が 36.3％、「機会があれば学びたい」
が 38.7％となっており、全体の 75.0％
が日本語を学ぶ意欲を示している。
⇒前回調査と比較して、「学ぶ必要がない」と回答した人の割合が 9.3 ポイント増加している。
翻訳アプリなどの技術の進歩も要因の１つと考えられる。

124

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問１１で「学びたい」と答えた方（93 人）

問１１−１

日本語学習の際に希望することは何ですか？（複数回答可）【回答者 88 人、未回答者 5 人】

【学習に関する希望】
日本語を学びたい人 93 人のうち、「自宅・職場に近い場所」が 46 人（49.5％）、「中級・上級の講座」が 35 人（37.6％）、「日本の文化も学べる講座」が 33 人（35.4％）、「受講料の安い講座」
が 29 人（31.2％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１２

大野城市国際交流協会が中央コミュニティセンターで行っている日本語教室があることを知っていますか？

【大野城市国際交流協会主催の日本語教室の認知度】「知っている」が 31.5％、「知らない」が 66.9％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はないが、留学期間の終了や転勤などで入れ代わりが激し
い在住外国人から一定の認知度を得ていることが分かる。

125

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第３節
問１３

地域参画

地域の活動などに参加していますか？

【地域活動】「参加している」が 27.4％、「参加していない」が 72.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。
※問１３で「参加している」と答えた方（34 人）

問１３−１

どのような活動に参加しましたか？（複数回答可）【回答者 33 人、未回答者 1 人】

【参加している地域活動】「祭りやスポーツ大会などの地域の行事」は 23 人と最も多くなっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

126大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問１３で「参加していない」と答えた方（90 人）

問１３−２

地域の活動に参加されないのはなぜですか？

【地域活動に参加していない理由】「参加する時間がない」が 51.2％と最も多く、次いで「参加したいが、どうすればいいのかわ
からない」が 34.9％、「地域活動に関心がない」が 8.1％となっている。なお、「日本人と交流
したくない」は 0％となっている。
⇒前回調査と比較して「参加したいがどうすればいいのかわからない」と回答した人の割合は16.3 ポイント減少しているが、「参加する時間がない」と回答した人の割合が 17.4 ポイント増加している。

問１４

今後、自分の能力や語学力などを活かして協力してみたい活動はありますか？（複数回答可）【回答者 107 人、未回答者 17 人】【協力してみたい活動】「母国語の学習支援」が 56 人（45.2％）、「通訳や翻訳の支援」が 53 人（42.7％）、「自国の文化の紹介」が 47 人（37.9％）、「スポーツや芸術・文化活動の指導」が 32 人（25.8％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

127大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問１５

通訳、翻訳、学校などで母国の紹介活動を行うボランティア登録制度があれば登録したいと思いますか？

【母国の紹介などのボランティア登録制度】「登録したい」が 54.0％、「登録したくない」が 12.9％、「わからない」が 29.8％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

128大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第４節
問１６

日本での生活

普段の生活で困っていることや心配なことはありますか？（複数回答可）【回答者 124 人、未回答者 0 人】

【生活で困っていること・心配なこと】
最も多いのが、「特にない」と答えた 54 人（43.5％）、次いで「税金・年金」が 30 人（24.2％）、「日本語がわからない」が 24 人（19.4％）、「災害や緊急時の対処法」の 19 人（15.3％）、「病気やけがの対処法」が 13 人（10.5％）の順となっている。
「特にない」と答えた 54 人（43.5％）
を除く 70 人（56.5％）は、何か困っていることや心配なことがあることが分かる。
また、その他として「ごみのリサイクル」などがあげられた。
⇒前回調査と比較して、最も多かった「災害や緊急時の対処法」と回答した人の割合が、14.4
ポイント減少しており、「特にない」と回答した人の割合が 19.8 ポイント増加している。外国人のための防災講座の開催やハザードマップの外国語版の作成等の効果があったものと考えら
れる。

129

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問１７

日本の生活で困ったり、心配なことがあったりした時に相談できる相手は誰ですか？（複数回答可）【回答者 122 人、未回答者 2 人】

【相談相手】「家族」が最も多く 77 人（62.1％）、次いで「自国出身の友人・知人」が 53 人（42.7％）、「日
本人の友人・知人」が 47 人（37.9％）、「会社・学校の友人・知人」が 34 人（27.4％）の順となっている。
「その他」としては「大学の留学生サポートセンター」や「学校の先生」があげられた。また、「相談する相手がいない」と答えた人は 3 人（2.4％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

130

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第５節
問１８

医療・福祉

加入している健康保険は何ですか？

【回答者 123 人、未回答者 1 人】
（複数回答有）【健康保険の種類】
公的医療保険等の健康保険に加入している人は実質 109 人（87.9％）、未加入の人は 1 人（0.7％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１９

医療サービスで困っていることや心配なことはありますか？（複数回答可）【回答者 122 人、未回答者 2 人】

【医療サービスで困っていること・心配なこと】「特に困ったことなどない」人は 60 人（48.4％）いる一方、「病状がうまく伝わらない」人が39 人（31.5％）、「サービス内容がわからない」人が 19 人（15.3％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はないが、依然として「病状がうまく伝わらない」ことに対する不安が高い傾向にある。

131

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問２０

福祉サービスで困っていることや心配なことはありますか？（複数回答可）【回答者 123 人、未回答者 1 人】

【福祉サービスで困っていること・心配なこと】「特に困ったことなどない」が 26 人（21.0％）となっており、「未回答」の 1 人を除く 97 人
（78.2％）の人は何かしらの理由により困っていることや心配なことがあることが分かる。
⇒前回調査と比較して、依然として「年金について」心配に思っている人の割合が高い。

132

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第６節
問２１

災害・緊急時など

どのような災害などに不安を感じますか？（複数回答可）【回答者 124 人、未回答者 0 人】

【不安に感じる災害】「地震・洪水などの自然災害」が 80 人（64.5％）、「病気（感染症・伝染病）」が 28 人（22.6％）、「火事」が 27 人（21.7％）、「犯罪」「交通事故」がともに 26 人（20.9％）となっている。
また、「特にない」と不安を感じていない人が 37 人（29.8％）いる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はないが、依然として「地震・洪水などの自然災害」に不安を感じている人の割合が高い。

問２２

日頃からの災害への備えを行っていますか？（複数回答可）【回答者 121 人、未回答者 3 人】

【災害への備え】
52 人（41.9％）の人が「特に何もしていない」と回答しており、何かしらの災害に対する備えを行っていると回答した人（未回答者を除く）は、69 人で全体の 55.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

133

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問２３

あなたのお住まいの地域に緊急避難場所があるのは知っていますか？

【避難場所の認知度】
避難場所について、「知っているし、場所もわかっている」が 36.3％、「知っているが場所はわからない」が 16.1％、「知らない」が 46.8％となっており、全体の 62.9％の人が、避難場所がどこにあるか知らないことになる。
⇒前回調査と比較して、「知っている」と回答した人の割合が 12.5 ポイント増加したが、依然として「知らない」と回答した人の割合が高い。

問２４

災害などがあった場合、まずどうしますか？（複数回答可）【回答者 124 人、未回答者 0 人】

【災害等起こった時の行動】「家族・知人に相談する」「テレビやラジオから情報収集をする」「地域の人に相談する」と回答した人が多い一方で、25 人（12.2％）の人が「市役所に相談する」と回答している。
また、14 人（6.8％）の人が「どうしていいかわからない」と回答している。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

134大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問２５

災害時などに外国語情報があれば良いと思うものはありますか？
（複数回答可）【回答者 120 人、未回答者 4 人】

【あれば良い外国語情報】「対処方法のパンフレット」が最も多く 49 人（39.5％）となっている。次いで「誘導や放送」
が 43 人（34.7％）、「防犯・防災の日常的な呼び掛け」が 31 人（25.0％）となっている。
また、外国語での避難場所の看板等の設置を求める声も「その他」としてあがっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問２６

災害や緊急時などの対応策として、市に何を期待しますか？（複数回答可）【回答者 122 人、未回答者 2 人】

【災害等の対応策としての市への期待】「外国人にもわかりやすい避難場所の案内表示」が 66 人（53.2％）、「被災後、もとの生活を送るための情報提供や相談窓口の設置」が 59 人（47.6％）、「日本語以外での放送や誘導」が 55
人（44.4％）、「避難所生活の際の、日本語以外の言語の手助け」が 48 人（38.7％）、「外国籍市
民向け防災教室や訓練などのイベントの開催」が 34 人（27.4％）となっている。
⇒前回調査と比較して、依然として「外国人にも分かりやすい避難場所の案内表示」と答えた人の割合が高い。

135

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第７節

人権について問２７ 生活する上で、いやな思いをしたり、嫌がらせを受けたりしたことはありま
すすすすすか？

【人権に関する嫌がらせ】
最も多かったのは、「就職や入居、お店でのサービスなどを断られたり、侮辱されたりした」が21 人（10.9％）、次いで、「外国人を差別するデモやスピーチで恐いと思うことがあった」17
人（11.6％）、「肌や瞳の色、出身地域、文化などを理由に避けられたり、侮辱されたりした」
16 人（10.9％）、「外国人であることを理由に、恋人・結婚相手の家族や親戚から、交際や結婚を反対された」8 人（5.4％）、「インターネット・SNS で差別的なコメントを受けた」7 人（4.8％）、「外国人であることを理由に、恋人・婚約相手から一方的な暴力・暴言を受けた」4 人（2.7％）となっている。
「その他」については、「特にない」と回答した人が 14 人、「無回答」が 11 人、「家を借りる時に、保証人を立てないと借りることができない」などが挙げられた。
⇒今回の調査から新たなに追加した設問であるため、前回調査との比較はできないが、約半分の人が何かしらの差別を感じていることが分かった。

136

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第８節
問２８

子育て

※0 歳から 18 歳のお子様がいらっしゃる方（49 人）
あなたのお子様の人数を教えてください。

【子どもの人数】
49 人（39.5％）が「子どもがいる」と答え、そのうち、子ども「1 人」が 19 人（15.3％）、「2
人」が 27 人（21.8％）、「3 人」が 3 人（2.4％）となっている。
国籍別にみると「中国」が最も多く（41％）、「インドネシア」（15％）、「韓国」「フィリピン」（10％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

137

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問２９

あなたのお子様の年齢を教えてください（複数回答可）【回答者 49 人、未回答者 75 人】【子どもの年齢】「0〜6 歳」の子どもを持つ人が最も多く 31 人、次いで「小学生」が 26 人、「中学生」と「高校生以上」がともに 8 人となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問３０

子育てで困っている、または今まで困ったことはありますか？（複数回答可）【回答者 38 人、未回答 86 人】【子育てで困っていること・困ったことがあること】「子どもを預かってくれるところがない」が 10 人（26.3％）で最も多く、次いで「出産や育児に関する費用が高い」が 8 人（21.1％）となっている。
また、「相談する相手がいない」「親同士の交流ができない」といったコミュニケーションに関することや「子どもがいじめられる」といった人権に関することも、子どもがいる人のうちの39.5％の割合であげられている。
⇒前回調査と比較して、「健康診断や予防接種」に対して困っている人の割合が大きく減少している。
138大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３１

学校（保育所・幼稚園を含む）関係で困っていることはありますか？
（複数回答可）【回答者 31 人、未回答者 93 人】【学校関係で困っていること】「日本の学校や教育の制度がわからない」が 13 人で最も多く、子どもがいる人の 41.9％を占めている。また、「先生とコミュニケーションをとることが難しい」「子どもが友人とのコミュ
ニケーションをとるのに苦労している」「子どもに友達ができない」といった日本語によるコミュニケーションの問題に困っている人がいる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問３２

子どもを育てる時に知りたい（知りたかった）ことはありますか？
（複数回答可）【回答者 46 人、未回答者 78 人】【子育て時に知りたい情報】
子どもがいる人のうち、13 人（28.2％）が「子育てサークルの活動」についての情報提供を求め、10 人（21.7％）が「健康診断や予防接種の案内」を求めている。
一方で、子どもがいる人のうち、20 人（43.5％）が「特にない」と回答している。
⇒前回調査と比較して、「多言語版母子健康手帳の入手方法」と回答した人の割合が減少している。

139大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３３

子育てや教育についてあったらよいと思うものは何ですか。
（複数回答可）【回答者 45 人、未回答 79 人】【子育てや教育においてあれば良いと思うもの】
18 人（40.0％）が「子育てや子どもの教育について母国語で相談できる場所」と答えている。
「健康診断や医療相談のサポート（相談・通訳・同行など）」が 12 人（26.7％）、「学校や市役
所からのお知らせや書類を理解するためのサポート」が 11 人（24.4％）、「幼稚園・保育所・学校での子どもの様子を知るためのサポート」「子どもへの日本語学習サポート」などが 9 人（20.0％）となっている。
「特に支援はいらない」と答えた人は 8 人（17.8％）となっており、残りの 41 人は何かしらのサポートを求めていることが分かる。
⇒前回調査と比較して、「子育てや子どもの教育について母国語で相談できる場所」と答えた人の割合が依然として高く、「学校や市役所からのお知らせや書類を理解するためのサポート」と答えた人の割合が、13.3 ポイント減少している。

140

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

第９節
問３４

大野城市役所のサポート

市役所の窓口で困ったことはありますか？（複数回答可）【回答者 121 人、未回答者 3 人】

【市役所窓口で困ったこと】
72 人（58.1％）の人が市役所窓口で「特に困らなかった」と答えている。これは、日本語ができる人が一緒に手続に来ていることが多いことや市役所職員による通訳を行っていることが起因していると考えられる。その反面、「書類が日本語でわからなかった」「ことばが通じなかった」「外国語の案内表示がなかった」など市役所窓口で困った経験がある人も少数ではあるがいることが分かる。
⇒前回調査と比較して、「外国語の案内表示がなかった」ことで困った人の割合が増加している。

問３５

市役所からどのような情報提供を必要としていますか？（複数回答可）【回答者 111 人、未回答者 13 人】【市役所からの情報提供】「年金や税金に関する情報」が 53 人（42.7％）と最も高く、次に「事故や災害などに関する情報」が 43 人（34.6％）となっており、生活上の不安に関心が高いことが分かる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

141大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３６

市が行う外国人向けのサービスで充実してほしいものは何ですか？
（複数回答可）【回答者 104 人、未回答者 20 人】【大野城市に対する外国人向けのサービスの充実を求めるもの】「外国人も参加できる交流事業や活動」が 44 人（35.5％）、次いで「外国語による生活関連情報の提供や相談受付」が 37 人（29.8％）となり、「事故や災害時など緊急時の対応の充実」「病院での外国人への配慮（外国語での標記・対応）」「外国人差別（入居拒否など）に関する取り組み（人権教育・人権啓発）」が 28.2％〜26.6％で続く。また、「その他」として「がん検診時に言葉が通じなくて困る」といった意見があった。
⇒前回調査と比較して、「外国人も参加できる交流事業や活動」と答えた人の割合が依然としてた高く、その他大きな変化はないが、SNS での情報発信など、周知を強化することで、解消できる部分が出てくるのではないかと思われる。

問３７

市のホームページで広報「大野城」の英語抜粋版提供を知っていますか？

広報「大野城」の英語抜粋版は 85.5％の方が「知らない」と答えている。
⇒今回新たに追加した設問であるが、多くの人が検索しやすいよう工夫等が必要と考えられる。
142

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問３８

大野城市内で観光などの場所として、知っているところはありますか？

問３９

大野城市は外国人にとって住みやすいまちだと思いますか？

【大野城市の住みやすさ】
大野城市は「住みやすいまち」と答えた人は 89.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。
※問３９で「はい」と答えた方（111 人）

問３９−１

住みやすいと思う理由を教えてください。

【回答者 89 人、未回答者 22 人】≪住みやすいと思う理由の分野≫

143大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】≪住みやすいと思う主な理由≫
分

野

生活環境

行政サービス人権

コミュニケーション

そ の 他

主な理由
環境がよい
清潔で静か
都心部への交通手段が便利
家賃が安い
住みやすい
大野城市に住んでいて不便を感じたことがない
安全で静か
サービスが良い
生活が便利
買い物がしやすい
他の都市よりパチンコなど有害施設が少ない
温泉も近くにあってすごくいい
快適です
歩いて行ける距離に必要な施設が揃っている
市内バスが近くにある
町全体が落ち着いた感じ
町がきれい
夜が静か
スーパーが多い
天候がとてもいい
美しい景色
ベトナム人も多くいていい
色々な場所へ遊びに行くことができる
いいところ
自然が良い
転入手続、外国人登録、在留証明が円滑に進められた
公共施設が十分あり、特に勉学面では充実してて良い
自分の経験上、行政の対応も問題ない
差別しないから人々は丁寧でフレンドりー
物価が高いこと以外はみなさん優しくて私にとっては住みやすい
人がやさしい周り人たちは気さくに話をしてくれる
言葉が通じなくても、みんなが優しくて、助けてくれる
我々が探しているすべてのものがここにある
素晴らしい街10 年以上住んでいるので慣れている
このようなアンケートをすることだけでも外国人含むみんなが住みやすい
町
住みやすい市、全国 1 位ですから当然です
なに不自由なく生活している
現状困っていないため

144

件数
7
2
11
4
9
2
4
1
7
4
1
1
1
1
1
1
1
2
1
5
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
8
1
1
1
1
2

1
2
1
2

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】※問３９で「いいえ」と答えた方（4 人）

問３９−２

住みにくいと思う理由を教えてください。

【回答者 4 人、未回答者 0 人】

≪住みにくいと思う理由の分野≫≪住みにくいと思う主な理由≫
分
人

野
権

行政サービス

生活環境
生活習慣

問４０

主な理由
日本人客と外国人客とでの対応が異なる
税金が高い
外国人世帯で日本語の読み書きができないのに、町の組長や役員、体育係を強制しないでほしい
ゴミ収集の仕方やがん検診の予約の仕方を、英語でわかるようにしてもらいたい
故郷の食料品を取り扱うお店が少ないため、食材が手に入らない
全てに保証人が必要で手続に時間がかかった

件数
1
1
1
1
1
1

外国人が住みやすいまちにするために、大野城市役所に期待することはありますか？

≪大野城市役所に期待する分野≫

145

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】≪大野城市役所に期待すること≫
分

野

主な理由

医療

外国人向けに翻訳や話せる病院を増やしてほしい
日本人客と外国人客とでの対応が異なる
人権
外国人の入居拒否などを改善頂けませんか
外で外国語を話していると人の視線を感じる
外国人も一緒に住んでいて同じ人間であることについての教育が必要
教育
名国についての教育ももう少しあっていい
保育園や幼稚園での保護者会で英語を話していただけると助かります
外国人に対しての講座を増やしてほしい
多文化共生 日本人との交流を増やしてほしい
もっと交流できる場所、安くて時間も選べるところがあれば助かる
日本語学校がもうちょっとあるといい
交通の利便性を希望
何か所かの道路では、安全（運転）のため交差点にもっとミラーを設置
すべき
交通の整備
まどか号のルートと本数を考え直してください
地下鉄の建設コミュニティバスが増便や範囲を拡大してほしい
文化行事など良い税金の利用
仕事が見つからず日本に住めない外国人のため、仕事が見つかるような政策
外国人公務員制度
行政サービス 市役所からの拡声器からの放送が聞き取りにくいので改善してほしい
一定の条件を備えた外国人のための住居保障事業
外国人が住みやすくなるための市次元で外国人対象の初期定着の支援
国民健康保険証の英語（外国語）表示のカード
多くの情報提供
情報提供
情報交換の場としての外国人の為のコミュニティ
大野城市は安全で静かな町
評価
期待することは無いです
こんかい書いた内容は個人情報ですので、漏れないようお願いします。
要望
ベトナム語でお願いしたい
私はベトナム人ですので、ベトナム語でのお知らせがいいです。

146

件数

1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
2
1
2
1

大野城市外国籍市民意識調査報告書【平成 30（2018）年度】

問４１

ご意見・ご要望などありましたら、自由にお書きください。

【 要 望 】
分

野

行政
生活支援
情報
多文化共生

主な理由

日本のレベルを上げていけるようにこの内容を政府へ提案できるよう願います。
外国人の居住者の生活に対してもう少しお手伝いがほしい。
情報不足について改善してほしい。
外国人と日本人の交流イベントが多くなってないです。

件数

1
1
1
1

【 意 見 】
分

野

行政
行政
人権
意識調査

主な理由

件数

市担当者が外国人に直接に会ってヒアリングするべきだと思います。
大野城市と他の近隣都市が協力して仕事ができる外国人にむけた就業博覧会を開催したら良いと思う。
外国人に対する差別をなくすための努力を支援し、強化する習慣

1
1①外国人の意識調査は転入してから初めてと思います。②日本人も含めて 3 年周期で意識調査した方が良いかと思います。

1

主な理由

件数

1

【 評 価 】
分

野

環境・人権
多文化共生

下大利に半年ほど居ますが環境も良いです。人々は暖かくフレンドリーです。
外国人と日本人との間に会えるきっかけがあまりにもないのではないかと思います。

1
1【 その他 】
分

行政

野

主な理由

件数

外国人として税金など、わからないことはいっぱいあるのですが、市役所まで行けば職員の方が優しく説明してくださることはすごく助かりました。これをこのまま続けてほしいです。

1147

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

４．大野城市外国籍市民意識調査報告書（令和５(2023)年度）
第１章
１

調査概要

調査目的

多文化共生のまちづくりを推進していくために、外国人市民の市政に対する意見や生活上の課題、ニーズ等を統計的に把握し、今後の市政運営に役立てるための基礎資料とする。

２

調査方法（１）調査対象（２）調査方法（３）調査期間（４）調査票

令和５（2023）年７月５日現在、市内に在住している満 16
歳以上の在留資格が特別永住者を除く外国人市民
郵送配布、郵送及び WEB の併用回収
令和５（2023）年８月 16 日（水）〜９月 15 日（金）英語※、中国語、韓国語のいずれか調査票と日本語の調査票（５）設問数

42 問※上記 3 言語を公用語としない対象者には英語の調査票を配布

３

回収結果

（１）調査票発送数（２）実対象者数

540 人
534 人※※調査票発送数から調査書未着（宛先不明で戻ってきたもの）を除いた数（３）回収数（４）回収率４130 人 （うち WEB 回収数
24.3％（うち WEB 回収率

35 人）
26.9％）

結果の表示方法（１）百分比は回答対象者数を 100.0％として算出し、構成比（％）は、小数点第２位を繰上げ又は切捨てして示しているため、その合計が必ずしも 100.0％にはならない場合がある。また、個々の比率を合計した場合の数値と個々の実数を合計した場合の比率の数値が一致しないことがある。
（２）設問・選択肢などの表現は、意味が変わらない程度に一部簡略化している場合がある。
（３）設問ごとのコメント欄に記載している「前回調査」は、平成 30（2018）年度に今回と同様の調査を行ったもの。
（４）自由記述回答のうち、本意識調査の趣旨に関係のないものについては、掲載しておらず、誹謗中傷等の不適切な意見等については、意味が変わらない範囲で訂正して掲載している。

148

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第２章
第１節
問１

調査結果
回答者の属性

あなたの性別を教えてください。
その他
0.8%

答えたくない
1.5%

未記入
0.8%

男性
41.5%

女性
55.4%

【性別】
「女性」が 55.4％（72 人）で、「男性」の 41.5％（54 人）より 13.9 ポイント上回っている。
※参考 市内居住の特別永住者を除く在住外国人（実対象者 1,001 人）の男女比は、「女性」が40.3％（448 人）、「男性」が 59.7％（663 人）⇒前回調査では、「女性」44.4％（55 人）、「男性」52.4％（65 人）であった。

問２

あなたの年齢を教えてください。
0%７０歳代以上0.8% 未記入
６０歳代
1.5% ２０歳未満
3.1%
1.5%

５０歳代
8.5%
４０歳代
16.2%

20%

40%

80%

100%

２０歳未満

1

1

２０歳代

20

21

1

３０歳代

22

24

1

２０歳代
32.3% ４０歳代

5

16

５０歳代

3

7

1

７０歳代以上

1

1

未記入

男性

女性

その他

答えたくない【年齢】
全体の 70％を 20 歳未満（16 歳以上）から 30 歳代の比較的若い世代が占めている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

149

1
2

2

６０歳代

３０歳代
36.2%

60%

未記入

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３

あなたの国籍を教えてください。
オーストラリアスリランカ
インド 0.8%
0.8%
イギリス 0.8%
0.8%

その他
9.2%

カナダ
1.5%
インドネシア
1.5%
未記入

中国
30.0%

2.3%
ミャンマー
3.1%
タイ
3.1%
アメリカ
3.8%

フィリピン
8.5%
ネパール
14.6%
韓国
9.2%
ベトナム
10.0%

0%

20%

40%

中国（39人）

60%

64.1%

ネパール（19人）

100.0%

ベトナム（13人）

100.0%

韓国（12人）
フィリピン（11人）

50.0%

未記入（3人）若年層（39歳以下）

2.6%

8.3%
9.1%
40.0%

75.0%

ミャンマー（4人）
その他（20人）

33.3%

54.5%
60.0%

タイ（4人）

100%

41.7%

36.4%

アメリカ（5人）

80%

25.0%
100.0%
60.0%

40.0%

67%

33.3%

中年層（40〜59歳）

高年層（60歳以上）

未記入

【国籍】
「中国」が 30.0％、「ネパール」14.6％「ベトナム」10.0％、「韓国」が 9.2％「フィリピン」
8.5％となっており、アジア地域が全体の 81.6％を占めている。
⇒前回調査と比較して、「中国」を国籍とする人の割合が 11.9 ポイント減少している。

150

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問４

日本にどのくらい住んでいますか？（何回も来日された方は合計で）
未記入
0.8%

６ヵ月未満
2.3%

６ヶ月〜１年未満
2.3%

１０年以上
37.7%

１年〜３年未満
28.5%

３年〜５年未満
6.2%
５年〜１０年未満
22.3%【日本の居住年数】
日本での居住年数「６ヶ月未満」が 2.3％、「6 ヶ月〜1 年未満」が 2.3％、「1 年〜3 年未満」が28.5％、「3 年〜5 年未満」が 6.2％、「5 年〜10 年未満」が 22.3％、「10 年以上」が 37.7％となっている。また、来日して 10 年未満の人は、全体の 61.6％を占めている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問５

大野城市にどのくらい住んでいますか？（何回も大野城市に住まれた方は合計で）
未記入
6.2%

６ヵ月未満
8.5%
６ヶ月〜１年未満
6.9%

１０年以上
16.2%

５年〜１０年未満
17.7%

１年〜３年未満
33.1%

３年〜５年未満11.5%【大野城市の居住年数】
大野城市での居住年数「６ヶ月未満」が 8.5％、「6 ヶ月〜1 年未満」が 6.9％、「1 年〜3 年未満」が 33.1％、「3 年〜5 年未満」が 11.5％、「5 年〜10 年未満」が 17.7％、「10 年以上」が16.2％となっている。また、大野城市の居住年数が 10 年未満の人は、全体の 77.7％となっている。
⇒前回調査と比較して、居住期間が 10 年未満の人の割合が 9.5 ポイント減少している。

151

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】【日本と大野城市の居住年数の比較】
（人）
0%

10%

3人
2.3％

3人
2.3％

30%

11人
9人
8.5％ 6.9％

６ヵ月未満

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%
1人
0.8％

8人
6.2％

29人 22.3％

43人 33.1％

15人
11.5％

37人 28.5％

日本

大野城市

20%

６ヶ月〜１年未満

１年〜３年未満

49人 37.7％

23人 17.7％

３年〜５年未満

21人 16.2％

５年〜１０年未満

１０年以上

8人
6.2％

未記入

【日本と大野城市の居住年数の比較】
日本に「5 年以上」居住している人は 59.7％、「5 年未満」の人は 39.5％となっているのに対し、大野城市に「5 年以上」居住している人は 33.3％、「5 年未満」の人は 60.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問６

あなたの在留資格（VISA）を教えてください。
未記入
技術 1.5%
1.5%
技能
6.2%

その他
6.9%

留学
30.0%

家族滞在
6.2%

人文知識・国際10.0%

日本人の配偶者など
11.5%

永住者
26.2%

【在留資格】「留学」が 30.0％、「永住者」
・「日本人の配偶者」など長期的な在留の可能性があるものが 37.7％となっている。
⇒前回調査と比較して、「留学」の在留資格の人の割合が 12.3 ポイント増加している。
「永住者」
・「日本人の配偶者」など長期的な在留の可能性があるものが 13.9 ポイント減少している。
152

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問７

あなたの仕事の種類は何ですか？
未記入
1.5%
その他
16.9%
学生
30.0%

専門職（弁護士・医師など）
1.5%
無職（就職予定なし）
2.3%
失業・休職中
2.3%
通訳・翻訳
3.1%
教員・講師
3.8%
経営・管理職
6.2%

事務職（事務員・
セールスなど）
16.9%

家事
7.7%
技術職（研究員・技術者など）
7.7%

【職業】
「学生」が最も多く 30.0％、次いで「事務職（事務員・セールなど）」、「その他」がともに 16.9％
で、「その他」の中身は介護職が多い。
「技術職（研究員・技術者など）」「家事」がともに 7.7％の順となっている。また、「その他」の中身は介護職が最も多く、「その他」のうちの 22.7％となっている。
⇒前回調査と比較して、「学生」の割合が 13.1 ポイント増加している。

153

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問８

あなたの日本語能力について

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%
未記入
1人 0.8％

不自由なくできる51人 39.2％【書く】

少しは書ける
44人 33.8％

あまり書けない
23人 17.7％

書けない
11人 8.5％

話せない
4人 2.4％

不自由なくできる60人 46.2％【話す】

少しは話せる50人 38.5％

あまり話せない
16人 12.3％
未記入
読めない
3人 2.3％ 2人 1.5％

不自由なくできる46人 35.4％【読む】

少しは読める
55人 42.3％

あまり読めない
24人 18.5％【読める文字】

（人）
0

20

40

60

漢字

80

100

120

92

ひらがな

117

カタカナ

108

読めない

3

未記入

2

154

140

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】【漢字が読める人】
インドネシア
インド 台湾1.1%
1.1% 1.1%
オーストラリア1.1%
カナダ
タイ 1.1%
2.2%

ギニア共和国1.1%
シンガポール
1.1%
未記入
2.2%

ミャンマー
3.3%
フィリピン
4.4%
中国
42.9%

アメリカ
4.4%
ベトナム
5.5%

韓国
8.8%

ネパール
18.7%

【日本語能力】「話す」⇒「読む」⇒「書く」の順に「不自由なくできる」「少しはできる」人の割合が多く、日本語の「読み」「書き」が「あまりできない」又は「できない」と答えた人は、それぞれ 20.8％、26.2％となっている。
「話す」が「あまりできない」又は「できない」と答えた人は、14.7％と比較的少ない。また、ひらがなを読める人は 117 人（90.0％）、カタカナを読める人は 108
人（83.1％）、漢字を読める人は 92 人（70.8％）となっている。なお、漢字が読める人のうち、42.9％の人が「中国」国籍の人である。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

155

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問９

日本語以外で日常会話ができる言葉は何ですか？（複数回答可）【回答者 127 人、未回答者 3 人】
0

10

20

30

40

中国語

50

60

70

45

韓国語

13

英語

82

タガログ語

11

ベトナム語

12

ネパール語

16

タイ語

5

スペイン語

4

フランス語

3

その他
未記入

90（人）

80

23
3

【日常会話ができる言語】
日本語以外で日常会話ができる言語として、「英語」ができる人は 82 人（63.1％）、「中国語」ができる人は 45 人（34.6％）、「ネパール語」ができる人は 16 人（12.3％）、「韓国語」ができる人は 13 人（10.0％）、「ベトナム語」ができる人は 12 人（9.2％）、「タガログ語」ができる人
は 11 人（8.5％）となっている。その他の言語ができる人（23 人）のうち、ヒンディー語ができる人は 15 人（11.5％）となっている。
⇒前回調査と比較して、「英語」を使う人が 26.9 ポイント増え、ネパール語を使う人が 11.7％増えている。

問１０

今、日本語を学んでいますか？
未記入
0.8%

はい
46.9%

いいえ
52.3%

【日本語学習】
現在、日本語を学んでいる人が 46.9％、学んでいない人が 52.3％となっている。
⇒前回調査と比較して、日本語を学んでいる人が 9 ポイント増加している。

156

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問１０で「はい」と答えた方（61 人）

問１０−１

どこで日本語を学んでいますか？（複数回答可）【回答者 61 人、未回答者 0 人】
0

5

10

15

語学学校（日本語学校）

20

30 （人）

25
26

家族から

8

自分で勉強している

28

ボランティアの日本語教室

6

知人・友人から

5

その他

5

未記入

0

【学習方法】
日本語を学習している 61 人のうち、「自分で勉強している」が 28 人で、日本語学習者全体の45.9％となっている。また、「語学学校（日本語学校）」で学習している人は 26 人で、日本語学
習者全体の 42.6％となっている。
⇒前回調査と比較して、「語学学校（日本語学校）」で学習している人が 25.6 ポイント増加して
いる。

問１１

今後（も）日本語を学びたいと思いますか？

学ぶ必要がない
7.7%

その他
2.3%

未記入
0.8%

学びたくない1.5%

積極的に学びたい
47.7%

機会があれば学びたい
40.0%【学習意欲】「積極的に学びたい」
が 47.7％、「機会があれば学びたい」が 40.0％となっており、全体の 87.7％
が日本語を学ぶ意欲を示している。
⇒前回調査と比較して、「学ぶ必要がない」と回答した人の割合が 9.2 ポイント減少している。

157

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問１１で「学びたい」と答えた方（114 人）

問１１−１

日本語学習の際に希望することは何ですか？（複数回答可）【回答者 109 人、未回答者 5 人】
0

10

初級の講座

20

30

40

50

70（人）

12

中級・上級の講座

58

自宅・職場に近い場所

61

進学や就職に役立つ講座

37

少人数での学習17

日本の文化も学べる講座

41

受講費の安い講座

38

その他
未記入

60

7
5

【学習に関する希望】
日本語を学びたい人 114 人のうち、「自宅・職場に近い場所」が 61 人（53.5％）、「中級・上級の講座」が 58 人（50.9％）、「日本の文化も学べる講座」が 41 人（36.0％）、「受講料の安い講座」が 38 人（33.3％）となっている。
⇒前回調査と比較して、「中級・上級の講座」を希望する人が 13.3 ポイント増加している。

問１２

大野城市国際交流協会が中央コミュニティセンターで行っている日本語教室があることを知っていますか？

知っている
18.5%

知らない
81.5%

【大野城市国際交流協会主催の日本語教室の認知度】「知っている」が 18.5％、「知らない」が 81.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、「知らない」が 14.6 ポイント増加している。

158

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第３節
問１３

地域参画

地域の活動などに参加していますか？
参加している16.9%

参加していない
83.1%【地域活動】「参加している」が 16.9％、「参加していない」が 83.1％となっている。
⇒前回調査と比較して、「参加していない」が 10.5 ポイント増加している。
※問１３で「参加している」と答えた方（22 人）

問１３−１

どのような活動に参加しましたか？（複数回答可）【回答者 22 人、未回答者 0 人】
0

5

10

地域の行事（祭りやスポーツ大会など）

18

クラブやサークル活動

3

母国や外国の出身者が集まる行事

4

母国を紹介する活動

4

その他

未記入

20（人）

15

1

0

【参加している地域活動】「祭りやスポーツ大会などの地域の行事」は 18 人と最も多くなっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

159

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問１３で「参加していない」と答えた方（108 人）

問１３−２

地域の活動に参加されないのはなぜですか？
その他
2.8%

未記入
1.8%

地域活動に関心がない
1.8%

参加したいが、どうすればいいのかわからない
52.3%
参加する時間がない
41.3%【地域活動に参加していない理由】「参加したいが、どうすればいいのかわからない」が 52.3％と最も多く、次いで「参加する時間がない」が 41.3％、「地域活動に関心がない」が 1.8％となっている。なお、「日本人と交流
したくない」は 0％となっている。
⇒前回調査と比較して「参加したいがどうすればいいのかわからない」と回答した人の割合は17.4 ポイント増加しており、「参加する時間がない」と回答した人の割合が 9.9 ポイント減
少している。

問１４

今後、自分の能力や語学力などを活かして協力してみたい活動はありますか？（複数回答可）【回答者 120 人、未回答者 10 人】
0

20

40

60

通訳や翻訳の支援
59

自国の文化の紹介

50

スポーツや芸術・文化活動の指導

未記入

100（人）
86

母国語の学習支援

その他

80

31
4
10

【協力してみたい活動】「通訳や翻訳の支援」が 86 人（66.2％）、「母国語の学習支援」が 59 人（45.4％）、「自国の文化の紹介」が 50 人（38.5％）、「スポーツや芸術・文化活動の指導」が 31 人（23.8％）となっている。
⇒前回調査と比較して、「通訳や翻訳の支援」が 23.5 ポイント増加している。

160

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問１５

通訳、翻訳、学校などで母国の紹介活動を行うボランティア登録制度があれば登録したいと思いますか？

未記入
0.8%

わからない
38.5%

登録したい
49.2%

登録したくない
11.5%【母国の紹介などのボランティア登録制度】「登録したい」が 49.2％、「登録したくない」が 11.5％、「わからない」が 38.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

161

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第４節
問１６

日本での生活

普段の生活で困っていることや心配なことはありますか？（複数回答可）【回答者 130 人、未回答者 0 人】
0

10

20

日本語がわからない

30

40

19

地域社会との関わり

17

仕事・学校でのこと

21

税金・年金のこと

45

病気やけがの対処法

21

住まいのこと

16

市の情報が入りにくい

18

子育てのこと

14

災害や緊急時の対処法

15

出入国や在留資格の手続き

14

特にない

39

その他
未記入

50（人）

6
0

【生活で困っていること・心配なこと】
最も多いのが、「税金・年金」と答えた 45 人（34.6％）、次いで「特にない」が 39 人（30.0％）、「仕事・学校でのこと」が 21 人（16.2％）、「病気やけがの対処法」の 21 人（16.2％）、の順となっている。
「特にない」と答えた 39 人を除く 91 人（70.0％）は、何か困っていることや心配なことがあることが分かる。
⇒前回調査と比較して、最も多かった「特にない」と回答した人の割合が、13.5 ポイント減
少しており、「税金・年金」と回答した人の割合が 10.4 ポイント増加、「病気やけがの対処法」と回答した人の割合が 5.7 ポイント増加している。

162

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問１７

日本の生活で困ったり、心配なことがあったりした時に相談できる相手は誰ですか？（複数回答可）【回答者 130 人、未回答者 0 人】
0

20

40

60

80

家族

79

自国出身の友人・知人

49

会社・学校の友人・知人

64

大使館・領事館

14

日本人の友人・知人

42

行政機関の窓口

8

近所に住む日本人

8

ボランティア団体

0

相談する相手がいない
その他

100 （人）4
1【相談相手】「家族」が最も多く 79 人（60.8％）、次いで「会社・学校の友人・知人」が 64 人（49.2％）、「自国出身の友人・知人」が 49 人（37.7％）、「日本人の友人・知人」が 42 人（32.3％）、の順となっている。また、「相談する相手がいない」と答えた人は 4 人（3.1％）となっている。
⇒前回調査と比較して、「会社・学校の友人・知人」21.8 ポイント増加している。

163

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第５節
問１８

医療・福祉

加入している健康保険は何ですか？

【回答者 130 人、未回答者 0 人】
0

10

20

30

40

50

70 （人）

60

国民健康保険65

職場の健康保険55

民間の健康保険

3

母国の健康保険1

その他の保険

1

未加入

0

わからない

3

その他
未記入

2
0

【健康保険の種類】
公的医療保険等の健康保険に加入している人は 120 人（92.3％）、未加入の人は 0 人（0％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問１９

医療サービスで困っていることや心配なことはありますか？（複数回答可）【回答者 128 人、未回答者 2 人】
020

サービス内容がわからない

80 （人）

23

病院での説明や対応が不親切

6

健康保険料や医療費控除の事

16

医療費が高い21
1

診療時間など病院の仕組みがわからない

8

特にない

64

その他
未記入

60

19

症状がうまく伝わらない

診療を拒否される

40

72【医療サービスで困っていること・心配なこと】「特に困ったことなどない」人は 64 人（49.2％）いる一方、「病状がうまく伝わらない」人が23 人（17.7％）、「医療費が高い」人が 21 人（16.2％）、「サービス内容がわからない」人が 19
人（14.6％）となっている。
⇒前回調査と比較して、「医療費が高い」と回答した人の割合が 11.4 ポイント増加している。
また、「病状がうまく伝わらない」と回答した人の割合が 13.8 ポイント減少している。

164

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２０

福祉サービスで困っていることや心配なことはありますか？（複数回答可）【回答者 127 人、未回答者 3 人】
0

10

20

30

年金について50

60

70 （人）

37

福祉施設の利用方法について19

介護について障がい者支援について

40

6
3

生活保護について

15

サービス内容がわからない

26

特にない

63

その他

2

未記入

3

【福祉サービスで困っていること・心配なこと】「特に困ったことなどない」が 63 人（48.5％）となっており、「未回答」の 3 人を除く 64 人
（49.2％）の人は何かしらの理由により困っていることや心配なことがあることが分かる。
⇒前回調査と同様に「年金について」心配に思っている人の割合が高い。

165

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第６節
問２１

災害・緊急時など

どのような災害などに不安を感じますか？（複数回答可）【回答者 126 人、未回答者 4 人】
0

20

40

60

80 （人）

地震・洪水などの自然災害

75

火事

43

交通事故

28

犯罪

41

病気（感染症・伝染病）

39

テロ

24

特にない
その他
未記入

36
1
4

【不安に感じる災害】「地震・洪水などの自然災害」が 75 人（57.7％）、「火事」が 43 人（33.1％）、「犯罪」が 41 人
（31.5％）、「病気（感染症・伝染病）」が 39 人（30.0％）、「交通事故」がともに 28 人（21.5％）「テロ」が 24 人（18.5％）となっている。一方で、「特にない」と不安を感じていない人が 36
人（27.7％）いる。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はないが、依然として「地震・洪水などの自然災害」に不安を感じている人の割合が高い。

問２２

日頃からの災害への備えを行っていますか？（複数回答可）【回答者 128 人、未回答者 2 人】
0

10

20

30

40

28

携帯ラジオ、懐中電灯などを準備している
食料や飲料水を準備している

32

家族の連絡方法などを決めている

33

消火器を準備している

14

家具や冷蔵庫を固定し、転倒を防止している

13

衣料品・救急セット・医薬品などをすぐに持ち出せるようにしている

1413

貴重品などをすぐに持ち出せるように準備している

5

いつもお風呂に水をためおきしている12

防災訓練に参加している

7

建物の耐震対策をしている

53

特に何もしていない

未記入

60 （人）
53

近くの学校や公園など避難する場所を決めている

その他

50

1
2

【災害への備え】
53 人（40.8％）の人が「特に何もしていない」と回答しており、何かしらの災害に対する備えを行っていると回答した人（未回答者を除く）は、75 人で全体の 57.7％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

166

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２３

あなたのお住まいの地域に緊急避難場所があるのは知っていますか？
未記入
0.8%

知っているし、場所もわかっている
43.8%

知らない
44.6%

知っているが場所は
わからない
10.8%

【避難場所の認知度】
避難場所について、「知っているし、場所もわかっている」が 43.8％、「知っているが場所はわからない」が 10.8％、「知らない」が 44.6％となっており、全体の 55.4％の人が、避難場所がどこにあるか知らないことになる。
⇒前回調査と比較して、「知っている」と回答した人の割合が 7.5 ポイント増加したが、依然として「知らない」と回答した人の割合が高い。

問２４

災害などがあった場合、まずどうしますか？（複数回答可）【回答者 128 人、未回答者 2 人】
0

20

40

60

家族・知人に相談する

80
（人）
76

地域の人に相談する35

テレビやラジオから情報収集をする

56

市役所に相談する

37

どうしたらいいかわからない

15

その他

3

未記入

2

【災害等起こった時の行動】「家族・知人に相談する」「テレビやラジオから情報収集をする」「地域の人に相談する」と回答した人が多い一方で、37 人（28.5％）の人が「市役所に相談する」と回答している。また、15 人（11.5％）の人が「どうしていいかわからない」と回答している。
⇒前回調査と比較して、「市役所に相談する」と回答した人の割合が 8.3 ポイント増加している。

167

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２５

災害時などに外国語情報があれば良いと思うものはありますか？
（複数回答可）【回答者 128 人、未回答者 2 人】
0

10

20

30

40

60（人）

50

防犯・防災の法律や制度について

48

対処方法のパンフレット50

防犯・防災の日常的な呼び掛け

37

誘導や放送

45

防災訓練

36

特にない

47

その他

1

未記入

2

【あれば良い外国語情報】「対処方法のパンフレット」が最も多く 50 人（38.5％）となっている。次いで「防犯・防災の法律や制度について」が 48 人（36.9％）、「特にない」が 47 人（36.2％）、「誘導や放送」が45 人（34.6％）、「防犯・防災の日常的な呼び掛け」が 37 人（28.5％）、「防災訓練」が 36 人（27.7％）となっている。また、「特にない」が 47 人（36.2％）となっている。
⇒前回調査と比較すると、「特にない」と回答した人の割合が 13.6 ポイント減少していることから、外国語による情報提供を求める人の割合は増加していることがわかる。

問２６

災害や緊急時などの対応策として、市に何を期待しますか？（複数回答可）【回答者 129 人、未回答者 1 人】
020

外国籍市民向け防災教室や訓練などのイベントの開催

40

60

80

42

外国人にも分かりやすい避難場所の案内標示

78

日本語以外での放送や誘導

53

避難所生活の際の、日本語以外の言語の手助け

40

被災後、もとの生活を送るための情報提供や相談窓口の設置

53

特にない

16

その他

0

未記入

1

【災害等の対応策としての市への期待】「外国人にもわかりやすい避難場所の案内表示」が 78 人（60.0％）、「日本語以外での放送や誘導」「被災後、もとの生活を送るための情報提供や相談窓口の設置」がともに 53 人
（40.8％）、「外国籍市民向け防災教室や訓練などのイベントの開催」が 42 人（32.3％）、「避
難所生活の際の、日本語以外の言語の手助け」が 40 人（30.8％）、となっている。
⇒前回調査と同様に、依然として「外国人にも分かりやすい避難場所の案内表示」と答えた人の割合が高い。

168

100 （人）大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第７節

人権について問２７ 生活する上で、いやな思いをしたり、嫌がらせを受けたりしたことはありま
すすすすすか？（複数回答可）【回答者 128 人、未回答者 2 人】
0

20

60

80

100（人）

22

就職や入居、お店でのサービスなどを断られたりした

12

肌や瞳の色、出身地域、文化などを理由に、避けられたり、侮辱されたりした外国人であることを理由に、恋人・結婚相手から一方的な暴力・暴言を受けた

2

外国人であることを理由に、恋人・結婚相手の家族や親戚から、交際や結婚を反対された

1
7

インターネット・SNSで差別的なコメントを付けられた

11

外国人を差別するデモやスピーチで恐いと思うことがあった

78

特にない

11

その他

未記入

40

2

【人権に関する嫌がらせ】
最も多かったのは、「特にない」が 78 人（60.0％）、次いで「就職や入居、お店でのサービスなどを断られたりした」が 22 人（16.9％）、「肌や瞳の色、出身地域、文化などを理由に避けられたり、侮辱されたりした」12 人（9.2％）、「外国人を差別するデモやスピーチで恐いと思うことがあった」「その他」がともに 11 人（8.5％）、「インターネット・SNS で差別的なコメントを付けられた」7 人（5.4％）、「外国人であることを理由に、恋人・婚約相手から一方的な暴力・暴言を受けた」2 人（1.5％）、「外国人であることを理由に、恋人・結婚相手の家族や親戚から、交際や結婚を反対された」1 人（0.8％）となっている。
「その他」11 人（8.5％）の自由記述では「いじめ」や「産婦人科における検診・入院出産拒否」などが挙げられた⇒今回調査では、「いやな思いをしたり、嫌がらせを受けたりした」と回答した人の割合は 50
人（38.5％）となっており、前回調査時の 57.3％と比較すると、何かしらの差別を感じている人の割合は 18.8 ポイント減少したことが分かる。

169

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問２８

外国人に対する差別や偏見をなくすために、大野城市に対してどのような施策を望みますか？（複数回答可）【回答者 130 人、未回答者 0 人】

0

20

40

（人）
80

60
61

外国の文化や生活習慣の違いを認めて、お互いを尊重することを積極的に啓発する

27

日本人に外国人の風習や習慣などを知らせる

37

日本人に外国人の法的地位や権利、生活状況などについて、正確な知識を伝える

53

地域社会の活動に外国人の参加を促すなど、外国人と日本人との交流の機会を増やす

33

外国人が差別などを受けた時の相談体制を充実させる

12

特にない

32

わからない

その他

1

未記入

0

【人権に対する市への期待】
最も多かったのは、「外国の文化や生活習慣の違いを認めて、お互いを尊重することを積極的に啓発する」が 61 人（46.9％）、次いで「地域社会の活動に外国人の参加を促すなど、外国人と日本人との交流の機会を増やす」が 53 人（40.8％）、「日本人に外国人の法的地位や権利、生活状況などについて、正確な知識を伝える」が 37 人（28.5％）、「外国人が差別などを受けた時の相談体制を充実させる」が 33 人（25.4％）、「わからない」が 32 人（24.6％）、「日本人に外国人の風習や習慣などを知らせる」が 27 人（20.8％）、「特にない」が 12 人（9.2％）、「その他」
が 1 人（0.8％）となっている。
⇒今回の調査から新たに追加した設問であるため、前回調査との比較はできないが、「特にない」
12 人、「わからない」32 人を除いた 86 人（66.2％）の人が市に対して何らかの施策を希望し
ている。

170

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第８節

子育て

※0 歳から 18 歳のお子様がいらっしゃる方（55 人）
問２９ あなたのお子様の人数を教えてください。

【回答者 55 人

いらっしゃらない方（75 人）

未回答者 0 人】
3人以上
10.9%

1人
49.1%

2人
40.0%

オーストラリア
1.8%
インドネシア
1.8%

カンボジア
1.8%

コンゴ
1.8%

シンガポール
1.8%
パキスタン
1.8%

イギリス
1.8%
ネパール
3.6%
タイ
3.6%

中国
40.0%

ベトナム
5.5%
アメリカ
5.5%

フィリピン
14.5%

韓国
14.5%

【子どもの人数】
55 人（42.3％）のうち、子ども「1 人」が 27 人（49.1％）、「2 人」が 22 人（40.0％）、「3 人」
が 6 人（10.9％）となっている。また、国籍別にみると「中国」が最も多く（40.0％）、「韓国」「フィリピン」（14.5％）、「アメリカ」「ベトナム」（5.5％）の順となっている。
⇒前回調査と比較して、「タイ」「ネパール」が 2 人（3.6％）、「カンボジア」
「コンゴ」
「シンガ
ポール」
「パキスタン」が 1 人（1.8％）と国籍の数が増えている。

171

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３０

あなたのお子様の年齢を教えてください（複数回答可）【回答者 55 人、未回答者 0 人】
0

5

10

15

20

25（人）

０〜6歳

21

小学生

21

中学生

10

高校生以上
未記入

11
2

【子どもの年齢】「0〜6 歳」「小学生」の子どもを持つ人が最も多く 21 人、次いで、「高校生以上」11 人、「中学生」が 10 人「未記入」が 2 人となっている。
⇒前回調査と比較して、「0〜6 歳」「小学生」の子どもを持つ人の割合が減少している。

問３１

子育てで困っている、または今まで困ったことはありますか？（複数回答可）【回答者 53 人、未回答 2 人】
0

5

10

子どもを預かってくれるところがない

20

30 （人）

25

7

出産や育児に関する費用が高い

11

健康診断や予防接種

2

妊娠・出産の手続き

2

子どもがいじめられる

15

1

相談する相手がいない

7

親同士の交流ができない

8

特にない

27

その他

4

未記入

4

【子育てで困っていること・困ったことがあること】「特にない」が 27 人（49.1％）で最も多く、次いで「出産や育児に関する費用が高い」が 11
人（20.0％）、「親同士の交流ができない」が 8 人（14.5％）、「子どもを預かってくれるところがない」「相談する相手がいない」7 人（12.7％）となっている。
⇒前回調査と比較して、「子どもを預かってくれるところがない」が 13.6 ポイント減少している。また、「子どもがいじめられる」が 11.4 ポイント減少している。
172

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３２

学校（保育所・幼稚園を含む）関係で困っていることはありますか？
（複数回答可）【回答者 50 人、未回答者 5 人】
0

10

先生とコミュニケーションをとることが難しい

20

3040 （人）

5

日本の学校や教育の制度がわからない

8

子どもが友人とのコミュニケーションをとるのに苦労している

3

子どもが日本語を理解できてない1

子どもに友達ができない

0

子どもが学校に行きたがらない

5

子どもが学校でいじめられている

1

子どもにとって学校の授業が難しい

3

特にない

32

その他

1

未記入

5

【学校関係で困っていること】「特にない」32 人（58.2％）で最も多く、ついで「日本の学校や教育の制度がわからない」が8 人（14.5％）、また「先生とコミュニケーションをとることが難しい」「子どもが学校に行きたがらない」「子どもが友人とのコミュニケーションをとるのに苦労している」「子どもにとって学校の授業が難しい」といった日本語によるコミュニケーションの問題に困っている人の割
合が約 10％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問３３

子どもを育てる時に知りたい（知りたかった）ことはありますか？
（複数回答可）【回答者 50 人、未回答者 5 人】
0

5

10

多言語版母子手帳の入手方法

25

30（人）

13

健康診断や予防接種の案内

5

子育てサークルの活動

14

特にない

未記入

20

7

保育施設のこと

その他

15

28
2
5

【子育て時に知りたい情報】「子育てサークルの活動」が 14 人（25.5％）、「保育施設のこと」が 13 人（23.6％）、「多言語版母子健康手帳の入手方法」が 7 人（12.7％）、「健康診断や予防接種の案内」が 5 人（9.1％）となっている。一方で、28 人（50.9％）の人が「特にない」と回答している。
⇒前回調査と比較して、「多言語版母子健康手帳の入手方法」と回答した人の割合が 6.2 ポイン
ト、「保育施設のこと」と回答した人の割合が 10.6 ポイント増加している。

173

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３４

子育てや教育についてあったらよいと思うものは何ですか。
（複数回答可）【回答者 50 人、未回答 5 人】

0

2

4

6

8

10

12

（人）
16
18

14
14

子育てや子どもの教育について母国語で相談できる場所

17

幼稚園・保育所・学校での子どもの様子を知るためのサポート

9

健康診断や医療相談のサポート（相談・通訳・同行など）

7

子どもへの日本語学習サポート

子どもの母国語による学習サポート

10

親子で地域の人たちと交流できる場所

10
9

学校や市役所からのお知らせや書類を理解するためのサポート

8

市役所での手続きのサポート（相談・通訳・同行など）

14

特に支援はいらない

その他

未記入

2
5

【子育てや教育においてあれば良いと思うもの】「幼稚園・保育所・学校での子どもの様子を知るためのサポート」が 17 人（30.9％）でもっとも多く、次いで「子育てや子どもの教育について母国語で相談できる場所」が 14 人（25.5％）と答えている。
「子どもの母国語による学習サポート」「親子で地域の人たちと交流できる場所」
がともに 10 人（18.2％）、「健康診断や医療相談のサポート（相談・通訳・同行など）」「学校や市役所からのお知らせや書類を理解するためのサポート」がともに 9 人（16.4％）となっている。一方で、「特に支援はいらない」と答えた人は 14 人（25.5％）となっており、残りの 36 人
（65.5％）は何かしらのサポートを求めていることが分かる。
⇒前回調査と比較して、「特に支援はいらない」と回答した割合は 7.7 ポイント増加している。
一方で、「子育てや子どもの教育について母国語で相談できる場所」と回答した人の割合は14.5 ポイント減少している。

174

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

第９節
問３５

大野城市役所のサポート

市役所の窓口で困ったことはありますか？（複数回答可）【回答者 128 人、未回答者 2 人】
0
職員に適切に説明をしてもらえず、理解できなかった

50

150（人）

0

書類が日本語でわからなかった
言葉が通じなかった

100

14
4

手続きが難しかった

10

外国語の案内標示がなかった

10

特に困らなかった

102

その他

5

未記入

2

【市役所窓口で困ったこと】
102 人（78.5％）の人が市役所窓口で「特に困らなかった」と答えている。一方で、「書類が日本語でわからなかった」「手続きが難しかった」「外国語の案内表示がなかった」など市役所窓口で困った経験がある人も少数ではあるがいることが分かる。
⇒前回調査と比較して、「外国語の案内表示がなかった」ことで困った人の割合は 17.7％から7.7％に 10.0 ポイント減少している。

問３６

市役所からどのような情報提供を必要としていますか？（複数回答可）【回答者 128 人、未回答者 2 人】
0

10

20

30

公共施設の利用方法に関する情報40

50

60 （人）

38

在留資格に関する情報

22

地域での交流イベントや祭りの情報

46

住宅に関する情報

25

子どもの教育に関する情報23

出産や育児に関する情報

13

病院や医療に関する情報

36

就職・雇用に関する情報

37

事故や災害などに関する情報

44

年金・税金に関する情報

48

特にない

50

その他

1

未記入

2

【市役所からの情報提供】「特にない」が 50 人（38.5％）で最も多く、次に「年金や税金に関する情報」が 48 人（36.9％）、「地域での交流イベントや祭りの情報」が 46 人（35.4％）、「事故や災害などに関する情報」
が 44 人（33.8％）となっており、生活上の不安に関心が高いことが分かる。
⇒前回調査と比較して、「特にない」と回答した人の割合は 38.5 ポイント増加している。

175

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３７

市が行う外国人向けのサービスで充実してほしいものは何ですか？
（複数回答可）【回答者 127 人、未回答者 3 人】
0

10

20

30

入居が容易な公営住宅の整備

40

50

60（人）

29

外国語による生活関連情報の提供や相談受付

24

外国人にも配慮した出産や育児に関するサービス

17

病院での外国人への配慮（外国語での標記・対応）

29

ホームページなどで外国語での生活情報の提供を充実させる

22

子どもの教育における特別な配慮

8

外国人差別（入居拒否など）に関する取り組み（人権教育・人権啓発）

30

職業の斡旋や相談受付

37

事故や災害など緊急時の対応の充実

26

公共案内板や道路標識の外国語標記

15

日本語教室の開催

33

外国人も参加できる交流事業や活動

50

外国人から意見を聞く機会

28

特にない

39

その他

2

未記入

3

【大野城市に対する外国人向けのサービスの充実を求めるもの】「外国人も参加できる交流事業や活動」が 50 人（38.5％）、次いで「特にない」が 39 人（30.0％）「職業の斡旋や相談受付」が 37 人（28.5％）、「外国人差別（入居拒否など）に関する取り組み（人権教育・人権啓発）」が 30 人（23.0％）、「外国語による生活関連情報の提供や相談受付」
が 37 人（28.5％）の順となっている。また、「その他」として「がん検診時に言葉が通じなくて困った」といった意見が挙げられた。
⇒前回調査と比較して、「外国人も参加できる交流事業や活動」と答えた人の割合が依然として高い。また、「外国語による生活関連情報の提供や相談受付」が 11.3 ポイント、「事故や災害など緊急時の対応の充実」が 8.2 ポイント、「病院での外国人への配慮（外国語での標記・対応）」が 5.1 ポイント減少している。

問３８

市のホームページで広報「大野城」の英語抜粋版提供を知っていますか？
未記入
2.3%

知っている
10.0%

知らない
87.7%

広報「大野城」の英語抜粋版は 87.7％の人が「知らない」と答えている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

176

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問３９

大野城市内で観光などの場所として、知っているところはありますか？
（複数回答可）
（人）
0

10

20

30

40

大野城跡

50

60

38

水城跡

52

牛頸須恵器窯跡

18

まどかぴあ

55

まどかパーク（大野城総合公園）

51

いこいの森

39

大野城心のふるさと館

40

特にない

35

その他

1

未記入

1

【大野城市の観光地】「まどかぴあ」が 55 人（16.7％）、「水城跡」が 52 人（15.8％）、「まどかパーク（大野城総合公園）」が 51 人（15.5％）、「大野城心のふるさと館」が 40 人（12.1％）、「いこいの森」が 39
人（11.8％）、「大野城跡」が 38 人（11.5％）、「特にない」が 35 人（10.6％）、「牛頸須恵器窯跡」が 18 人（5.5％）となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

問４０

大野城市は外国人にとって住みやすいまちだと思いますか？
未記入
2.3%

いいえ
6.2%

はい
91.5%

【大野城市の住みやすさ】
大野城市は「住みやすいまち」と答えた人は 91.5％となっている。
⇒前回調査と比較して、大きな変化はない。

177

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問４０で「はい」と答えた方（119 人）

問４０−１

住みやすいと思う理由を教えてください。

【回答者 116 人、未回答者 3 人】
≪住みやすいと思う理由の分野≫
0

20

40

生活環境

権

80

100（人）
90

行政サービス人

60

11
4

コミュニケーション

9

そ の 他

9

≪住みやすいと思う主な理由≫
分

野

生活環境

行政サービス人権

コミュニケーション

そ の 他

主な理由
生活環境や治安がよい
福岡市内まで近くて、交通が便利
買い物などの生活環境が万全
家賃や物価が安い
全ての場所に英語表記がある訳ではないが、いくつかのクリニックや病院には、よく理解できるように英語の表記がある。
市役所の対応が非常にいい
市役所に英語が話せる職員がいる
このような外国人の意見を聞こうと努力しているから
大野城市民カードはとっても便利です
外国人在住者への更なる支援は常に必要とされている。 日本は、出生率が低下しているので、移民を助けるためにもっと多くのことをする必要がある。
差別もなく住みやすい

件数
40
26
16
7
1
4
3
2
1
1
4

すべての人ではないが、ほとんどの大野城市の人たちは親切で大野
城市は安全だからです
人がやさしい特になし
故郷の上海と多く似ている「海納百川」国際大都市
他を知らないから
6 ヶ月住んでみて特に不便な点はなかったから。
大野城市が住みやすいのかはまだよくわかりませんが、ある程度の日本語ができれば、日本は住みやすいところだと思います
自然災害がないから観光地があるから
約 10 年大野城市に住んでいます。ここは、子育てをするのにいいところですが、税金がとても高いです。税金や医療費等を支払うために一生懸命働かなければなりません。母国に家族がいるので、毎月送金していて、私や私の子どもには財産は残っていません。

178

6
3
2
1
1
1
1
1
1
1

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】※問４０で「いいえ」と答えた方（8 人）

問４０−２

住みにくいと思う理由を教えてください。

【回答者 6 人、未回答者 2 人】

≪住みにくいと思う理由の分野≫
0

1

2

3

4

5

生活環境

6 （人）
5

人権

1

≪住みにくいと思う主な理由≫
分

野

生活環境

人

問４１

権

主な理由
家賃が高い
多くの物件は日本人以外に貸してくれなくてとても困る
快適ではないです。それは、自分が住んでいるところの近くで仕事を見つけることが出来ないからです。何度も申し込みましたが、断られました。遠い職場へは、車が無いと行けません。
大野城市には外国人向けの賃貸住宅が比較的少ないですが、福岡市にはたくさんあります
部屋を借りる時、外国人の理由で断られた

件数
2
1
1
1
1

外国人が住みやすいまちにするために、大野城市役所に期待することはありますか？

≪大野城市役所に期待する分野≫

0
医療

5

10

15

1

人権

3

教育

3

多文化共生

15

交通の整備

6

行政サービス

6

生活環境（住宅・税等を含む。）

8

子育て

2

情報提供
評価

9
1

その他
要望

（人）
20

14
1

179

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】≪大野城市役所に期待すること≫
分 野
医 療
人 権

教 育

多文化共生

交通の整備

行政サービス

生活環境（住宅・税等を
含む。）

子育て

情報提供

評 価
その他
要 望

主な理由
子供の医療費を安くしてほしい
外国人を差別しない体制を整えてほしい
外国人が部屋を借りやすくなること
長期の居住となる外国人のために日本語を学べる機会を積極的に、体系的に提供してほしい
大野城市や日本に住んでいる外国人は、文化の違い、言語の違いのような多くの問題を抱えている。生活の質などを改善できる新しい考え
は、市の運営による英語で授業をする学校を持つことだと思う。もしこれができれば、その時は、日本のとても有能な大学の卒業生が、日本のために働くだろう
外国人向けのイベント
外国人と一般市民のためのイベント 、文化講座
外国料理の店や買い物
年齢の別なく働けること
道路や案内の整備
車・飛行機の騒音の抑制（私のような）外国人から要望があった対策を行う
市役所窓口での外国人にとって必要な書類の英語版の提供やサポー
ト
外国人のための相談窓口を開設してほしい
市役所での熟練の英語通訳者の設置
家賃を安くし、入居しやすい公営住宅を整備してほしい
市民税の減税
中心以外のところ、都市ガスは普及されていない。LP ガスはあまりにも高くて、一人暮らしの人には不公平だと思います。飲食店でなければ、普通の家庭はそこまでのガスはいらないので、都市ガスへの交換
はお勧めするべきです。
庭園や果樹のある公園をさらに作成し、グリーンシティと環境改善に焦点を当てること。
出産・育児支援の充実 例：産後ケア利用日数の増加、家事サポート
利用回数の増加、など。
緊急や災害に関するお知らせの英語版の提供
英語のパンフレットや情報の提供。可能であれば、市役所のホームページやサインボード（掲示板）などでも。
英語、中国語、韓国語及び他の言語での情報提供
避難場所への行き方と避難場所の所在に関する詳細な情報。
これ以上望みようがない。今までのように頑張ってください！
特にない
どう期待すればいいがわかりません
たまに手当を給付してほしいです

180

件数
1
2
1
2

1

6
3
3
3
4
2
2
2
1
1
4
2
1

1
2
5
2
1
1
1
12
2
1

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】

問４２

ご意見・ご要望などありましたら、自由にお書きください。
0

5

10

要望

20 （人）

15
18

意見

3

評価

2

その他

4

【 要 望 】
分

野

行 政

生活支援

生活環境
情 報

多文化共生

主な理由
水道の料金も振り込み以外、カード支払いができればさらに便利になるでしょう。
早くコンビニエンスストアでマイナナンバーカードを使用したサービスを受けられることを希望します。
税金を少し下げてほしい
外国人留学生の為に便利な公共賃貸住宅を提供することは留学生の大きな助けになると思われる。
家賃が高いので、あまり親に援助してもらえませんでした。家賃が安くなるといいのですが日常に必要な食料品に消費税をつけるのをやめて下さい。（生きるために）ガソリンの重油税に消費税をつけないで下さい。おねがいします。
条件の良い物件を中国人に賃貸する。中国人の多くは、生活の質を重んじる。良い物件に住みたい。貯金したい。
特にない。ただ、２歳から５歳くらいの子どもための学校（外国人を受け入れ
る託児所）。日本語が理解できない外国人のために働くことができる職場。
市役所で夕方６時以降の日本語教室を開催してほしい。
大野城市は、静かで暮らしやすいです。退職後についての説明を希望します。私は、５９歳で病気ですが、フルタイムの仕事をして生活をしています。
もし私が、突然仕事が出来なくなってしまった場合の私の将来について考えています。というのは、２人の子どもを１人で育てているからです。年金の加入期間と納付額の関係で、私には年金が無いと聞きました。私は落ち込んでいます。助けが必要です。
大野城市にハラル対応のレストランを開店したり、コンビニやお店、ショッピ
ングモールでハラル食品が入手できるようになったりすることが要望です
夏休みとか子供達が遊ぶ場所がないです
図書館、子供達が自由に読書できる場所を広くしてほしい
まどかバスの時間を電車の時間と合わせてほしい
私の要望は、大野城市に 100％英語で授業をする学校を持つことで、それは多くのことを変えることができると思う。日本式の 100％英語で授業をする高校。
選挙の時、少し静かになればいいのに
大野城市の広報紙が欲しい
私の願望は市役所が Facebook に参加して。理由は 99％の外国人がFacebook に参加、Facebook からの情報更新も簡単
ボランティア教室を開催してほしい
日本において同性結婚は法的に認められていないんですが、大野城市にLGBT のための活動や制度があれば、人が増えると思います

181

件数
1
1
1
1
1
1
1
1
1

1

1
1

1
1
1
1
1
1

大野城市外国籍市民意識調査報告書【令和５（2023）年度】【 意 見 】
分

野

情 報

行 政
意識調査

主な理由
回覧板は大したこと書いてないから、回ってきますが、効率が悪すぎます。
今は電子化の社会です。ペーパーで回していくのは時代遅れです。回覧板
は電子化でペーパーをやめてほしいです。難しいと思います。そもそも大野
城広報もペーパーです。最初びっくりしました。無駄な税金です。
市役所、コミュニティセンターとか外国人がいっぱい来るところに外国人がいらっしゃればいいと思います
この調査が、前に踏み出すきっかけとなり、私のような外国人市民の助けになることを希望します。ここ大野城市で満足して生活できるよう外国人市民の要望を叶えてくださることを希望します。

件数

主な理由

件数

1

1
1

【 評 価 】
分

野

環境・人権

私たち（外国人）のことを考えてくれてありがとうございます。

1

多文化共生

親切にしてくださり、全ての日本人に感謝したい。

1【 その他 】
分

野

主な理由
特にない

行 政

環境・人権

件数
2

日本語が上手ではございませんが、自分の韓国語で大野城市に役に立つことがあれば協力したいと思います。
生活していくために日本語を学ぼうとしましたが、難しすぎることが分かりました。日本人も英語を話すことが苦手です。以前、髪を切りたいと思い美容室に行きましたが、英語が話せないという理由から断られました。双方に分かりやすいようにとヘアスタイルの写真を準備してきたことを伝えようとしま
したが、それでも断られました。私はただ日本人に外国人に対して心を開いてほしいだけなのです。全ての外国人がつながりを持ち、幸せな日々を送ろうとしていると思います。

182

1

1

５．前回プランの数値目標の達成状況
平成 30（2018）年４月に実施した国際化に関する市民意識調査、外国籍市民意識調査の結果などをもとに、前回プラン(大野城市国際化推進プラン/平成 25（2013）
年７月策定）で定めた数値目標の達成状況をまとめました。
基本目標

Ⅰ．外国人市民も安心して快適に暮らせる環境づくり

Ⅱ．多文化共生のコミュニティづくり

Ⅲ．国際感覚の豊かな人づくり2012 年実 績2018 年目 標

2018 年
実 績

外国人市民のうち、市役所で困らなかった外国人の割合

65.3%(H24 年９月)

90%

58.1%
(H30 年９月)

外国人市民のうち、
災害・緊急時の避難所等を把握している
外国人の割合28％(H24 年９月)

60%

36.3%
(H30 年９月)

外国人市民（特別永住者）のうち、地域の活動に参加してい
る人の割合

30.5%
(H24 年９月)

90%

27.4%
(H30 年９月)

日本人市民及び外国人市民（特別永住者のみ）のうち外国人市民が増加することに対して望ましいと考える人の割合

32.7％(H24 年９月)

60%

27.0%
(H30 年９月)

日本語教室の外国人
参加者延べ数305 人(H23 年 10 月
〜H24 年９月)

450 人/年

312 人/年（H29 年 10 月
〜H30 年９月)

ホームページ「外国人のための生活情報」へのアクセス件
数412 件(H23 年 10 月
〜H24 年９月)

1,000 件/年

1,015 件
(H29 年 10 月〜
H30 年９月)

大野城市国際交流協
会の認知度

24.7％
(H24 年９月)

50%

21.4%
(H30 年９月)

大野城市国際交流協
会の会員数

113 人
(H23 年度)

200 人

104 人
(H29 年度)

50%

41％(H30 年９月)※大野城跡、水城跡、牛頸須恵器窯跡の認知度

内容

外国人市民における
大野城市 PR 商品の
認知度

―

183

６．グローバルミーティング実施概要（平成 30（2018）年度）
第１回グローバルミーティング■開 催 日
■開催場所
■参加対象
■参加者数
■実施方法
■プログラム平成 30（2018）年８月 28 日（火）九州大学筑紫キャンパス会議室
市内在住又は近隣市町村在住の留学生
11 人
ワークショップ形式にて２班で意見交換

プログラム

取組内容

「大野城市国際化推進プラン」
概要説明「大野城市国際化推進プラン」の構成、重点事業の実施内
容、プランの位置付け、「第２次大野城市国際化推進プラン」策定の体制の説明【設問１】市の国際化推進事業で知っていること

グループワーク【設問２】生活をしていて感じたこと（困ったこと、あって良かったもの、あれば良いと思ったこと）■【設問１】で出された意見
・大野城市国際交流協会主催の日本語教室「ことばの交流ひろば」
・外国語（英語・中国語・韓国語）版の生活情報パンフレットなどを集めた「ONOJO ウェルカムパック」の配布
・大野城市英語・日本語スピーチコンテスト■【設問２】で出された意見（困ったこと）・スーパー、レストラン、医療機関などで英語が通じない。
・市からのお知らせ（通知など）が全て日本語なので、何が書かれてあるのか分からない。
・頻繁に言語交流ができる場所があまりない。
・理解できる情報の入手先が分からない。
（あって良かったもの）
・小学校での英語のサポート
・市役所の英語通訳スタッフがいたこと。（国際化推進員の配置）・転入した際に配布される市の生活情報。
（ONOJO ウェルカムパックの配布）
・市広報の英語版（Joes NEWS の作成）

184

（あればいいと思ったこと）
・市ホームページ、Facebook などでの外国語による地域の情報発信
・災害時の情報を素早く受け取れるような措置
・市ホームページなどに、災害発生時に鳴るサイレンや災害レベルについて
の説明

185

第２回グローバルミーティング■開 催 日
■開催場所
■参加対象
■参加者数
■実施方法
■プログラム平成 30（2018）年 10 月 31 日（水）九州大学筑紫キャンパス会議室
市内在住又は近隣市町村在住の留学生
９人
ワークショップ形式にて２班で意見交換

プログラム

取組内容
「第２次大野城市国際化推進プラン（案）」の取組で良いと思うもの

グループワーク「第２次大野城市国際化推進プラン（案）」に対する提案■「第２次大野城市国際化推進プラン（案）」の取組で良いと思うもの
・防災に関する情報の市ホームページへの掲載
・国際交流協会や近隣大学等と連携した通訳・翻訳ボランティア、ゲストティーチャーリストの作成■「第２次大野城市国際化推進プラン（案）」に対する提案
・防災メール「まもるくん」の情報内容の充実
・コミュニティバスの交通情報の外国語による提供
・外国語での市内名所等に関する情報の提供
・翻訳アプリなどを活用した窓口対応
・物の譲渡・譲受に関する情報交換をすることができる場の提供
・外国語ガイドブックなどの配布範囲の拡大
・市内を巡るツアーの実施

186７．大野城市国際化推進プラン検討委員会設置要綱
平成30年８月23日
要綱第38号（設置）
第１条 大野城市国際化推進プラン（以下「プラン」という。
）に関し、必要な事項を検討するため、大野城市国際化推進プラン検討委員会（以下「委員会」という。
）を置く。
（所掌）
第２条 委員会は、次に掲げる事項について検討する。
(１) プランの策定に関すること。
(２) プランの見直しに関すること。
(３) その他市長が必要と認める事項に関すること。
（組織）
第３条 委員は８名以内とし、次に掲げる者のうちから市長が委嘱し、又は任命する。
(１) 多文化共生及び国際事情に関し識見を有する者(２) 市の国際化を推進している団体が推薦する者(３) 市内で日本語教育を行っている教育機関が推薦する者(４) 在住留学生(５) 国際化に関わる課の職員(６) その他市長が必要と認めた者（任期）第４条 委員の任期は、委嘱又は任命の日から当該日が属する年度の末日までとする。
（委員長及び副委員長）
第５条 委員会に委員長及び副委員長を置く。
２ 委員長及び副委員長は、委員の互選により定める。
３ 委員長は、会務を総理する。
４ 副委員長は、委員長を補佐し、委員長に事故があるとき、又は欠けたときは、その職務を代理する。
（会議）
第６条 委員会は、必要に応じて委員長が招集する。
２ 委員会は、委員の過半数の出席がなければ会議を開くことができない。
３ 委員会の議事は、出席した委員の過半数をもって決し、可否同数のときは、委員長の決するところによる。
（庶務）
第７条 委員会の庶務は、地域創造部ふるさとにぎわい課において行う。
（その他）
第８条 この要綱に定めるもののほか、委員会の運営に必要な事項は市長が別に定める。
附 則
この要綱は、平成30年８月23日から施行する。
この要綱は、令和５年５月22日から施行する。

187

８．第２次大野城市国際化推進プラン策定検討委員名簿(平成 30(2018)年度)
■委員長

萩島

理

■副委員長

大園

雅子

氏

名

萩島

理

九州大学大学院総合理工学研究院
教授

大園

雅子

大野城市国際交流協会

市の国際化推進団体

合原明子

春暉国際学院

市内日本語教育機関

Frantisek Miksik

所属

九州大学大学院総合理工学府(筑紫キャンパス)

分

野

学識経験者

在住留学生

森永

希代美

大野城市教育委員会 教育振興課

国際化に関わる課

大楠和美

大野城市企画政策部 人権男女共同参画課

国際化に関わる課

山﨑克博

大野城市こども部 こども未来課

国際化に関わる課

188

９．第２次大野城市国際化推進プラン検討委員名簿（中間見直し版）(令和５(2023)年度)
■委員長

萩島

理

■副委員長

大園

雅子

氏

名

所

属

萩島

理

九州大学大学院総合理工学研究院
教授

大園

雅子

大野城市国際交流協会 会長

市の国際化推進団体

レグミ

ハリ春暉国際学院 取締役

市内日本語教育機関

シャルマ

ゴパル

九州大学大学院総合理工学府(筑紫キャンパス)

在住留学生

岡本

晃一

大野城市教育委員会
教育振興課 主査

国際化関連課山田

未来

大野城市総合政策部
人権男女共同参画課 主任主事

国際化関連課森達也

大野城市こども未来部
こども・若者政策課 参事補佐兼係長

国際化関連課

189

分

野

学識経験者

10．第２次大野城市国際化推進プランの策定経過(平成 30(2018)年度)
項目

市民意識調査実施「大野城市の国際化に関する市民意識調査」「大野城市外国籍市民意識
調査」

実

施 日

内

容

平成 30(2018)年
４月〜５月

市内在住の日本人を対象にした「大野城市の国際化に関する市民意識調査」と、市内在住の外国人を対象とした「大野城市外国籍市民意識調査」を実施。

８月 28 日

参加者数：11 人
・「大野城市国際化推進プラン」の取組で知っていること
・生活をしていて感じたこと（困ったこと、あって良かったもの、あれば良いと
思うこと）

(第１回)
第２次大野城市国際化推進プラン策定検討委員会

９月 14 日・策定基本方針について・「市民意識調査結果概要」、「グローバル
ミーティング結果概要」報告・「 第 ２ 次 大 野 城 市 国 際 化 推 進 プ ラ ン（案）」の構成について(第２回)
第２次大野城市国際化推進プラン策定検討委員会

10 月 29 日

・「 第 ２ 次 大 野 城 市 国 際 化 推 進 プ ラ ン（案）」の取組について10 月 31 日

参加者数：９人
・「 第 ２ 次 大 野 城 市 国 際 化 推 進 プ ラ ン（案）」の取組で良いと思うもの
・「 第 ２ 次 大 野 城 市 国 際 化 推 進 プ ラ ン（案）」に対する提案(第１回)
グローバルミーティング(第２回)
グローバルミーティング

平成 31(2019)年
大野城市職員意見募集

１月 21 日
〜１月 29 日(第３回)
第２次大野城市国際化推進

２月 18 日・職員意見募集結果及び対応について

プラン策定検討委員会
３月議会・全員協議会
パブリック・コメント実施(第４回)
第２次大野城市国際化推進プラン策定検討委員会
６月議会・総務企画委員会(提案)

３月 18 日パブリック・コメントの提案について

３月 20 日
〜４月 19 日
令和元(2019)年

・パブリック・コメント実施結果及び対応

５月 16 日

について

６月７日

(策定報告)

190

11．第２次大野城市国際化推進プラン（中間見直し版）の見直し経過(令和５(2023)年度)
項

目

(第１回)
第２次大野城市国際化推進
プラン検討委員会

実

施 日

令和５(2023)年
７月 12 日市民意識調査実施「大野城市の国際化に関する市民意識調査」「大野城市外国籍市民意識調査」

８月 16 日〜
９月 15 日

(第２回)
第２次大野城市国際化推進
プラン検討委員会

11 月 16 日

大野城市職員意見募集

12 月 18 日〜
12 月 27 日(第３回)
第２次大野城市国際化推進
プラン検討委員会
３月議会・総務政策委員会
協議会

令和６(2024)年
２月８日

内

容

・第２次大野城市国際化推進プランの見直しについて・市内在住の日本人及び在留資格が特別永住者の外国人を対象にした「大野城市の国際化に関する市民意識調査」の実施
・市内在住の在留資格が特別永住者以外の外国人から無作為抽出者を対象とした「大野城市外国籍市民意識調査」の実
施・大野城市の国際化に関する市民意識調
査報告書について・大野城市外国籍市民意識調査報告書について・第２次大野城市国際化推進プラン見直し版（素案）について

・市職員意見募集結果及び対応について
・第２次大野城市国際化推進プラン見直し版（案）について

３月５日

・プラン中間見直し報告191

12．用語集
語 句

解

A
L
T
（外国語指導助手）

永 住 者（在留資格）Ｓ Ｄ Ｇ ｓN

P

O

NPO（特定非営利活動）法人
アジア太平洋こども会議・イン福岡（ＡＰＣＣ）

大野城市国際交流協会

大野城市中学生・高校生交流の翼事業

説

Assistant Language Teacher の略で、外国語を母国語とする外国語指導助手のこと。小学校や中学校、高等学校に児童・生徒の英語発音や国際理解教育の向上を目的に、各教育委員会から学校に配置され、授業を補助している。大野城市では、市立中学校に配置している。
法務大臣が永住を認める者（生涯を日本に生活基盤を有して過ごす者）のこと。
「永住者」の資格が与えられると在留期限が無期限となり、就労に関しても制限が無いため、日本人と同様にどのような職業にでも就くことができる。
持続可能な開発目標（SDGs：Sustainable Development Goals）とは、2001 年に策定されたミレニアム開発目標（MDGs）の後継として、平成 27（2015）年 9 月の国連サミットで加盟国の全会一致で採択された「持続可能な開発のための 2030 アジェンダ」に記載された、令和 42（2030）年までに持続可能でよりよい世界を目指す
国際目標。17 のゴールと 169 のターゲットから構成され、地球上の「誰一人取り残さない（leave no one behind）」ことを誓っている。SDGs は発展途上国のみならず、先進国自身が取り組むユニバーサル（普遍的）なものであり、日本としても積極的に取り組んでいる。
Nonprofit organization（非営利組織）の略。政府・自治体や企業とは独立した存在として、市民・民間の支援のもとで、医療・福祉、環境、国際協力・交流など社会的な公益活動を行う組織・団体のみ
でなく、法人格を持たない団体、ボランティア団体も含む。
アジア太平洋諸国・地域の子どもたちが、言葉や文化などの違いを乗り越え、友情を育むと同時に相互理解を促進し、平和を願う豊かな国際感覚あふれる青少年を育成することを目的に活動している団体。
市の国際化と市民の国際感覚の醸成に貢献することを目的として、平成 11（1999）年に設立された国際交流ボランティア団体。
市の国際化推進の担い手として重要な役割を担っている。
外国でのホームステイなどを通じて、外国の生活を直接体験する
ことで、語学や文化、習慣などを学び、国際的な広い視野を持つ青少年を育成することを目的に、市内の中学生や高校生をオースト
ラリアに派遣する事業。

外 国 人 市 民

市内に在住している日本国籍を有していない市民のこと。

家 族 滞 在（在留資格）

「教授」
、
「芸術」
、
「報道」
、
「投資・経営」、「法律・会計業務」
、
「医
療」
、
「研究」
、
「技術」
、
「人文知識・国際業務」、「企業内転勤」
、
「興
行」
、
「技能」
、
「文化活動」、「留学」のいずれかの在留資格を持つ外国人に扶養される者が日本に在留する際の在留資格。

192

語 句

解

技能実習 1 号イ（在留資格）

技能実習 1 号ロ（在留資格）

技能実習 2 号イ（在留資格）

技能実習 3 号ロ（在留資格）

グローバル化

ゲストティーチャー

高度専門職 1 号イ
（在留資格）

高度専門職 1 号ロ
（在留資格）

国

際化

国際協力活動
国際交流活動在 留 資 格説日本の機関の外国にある事業所の職員又はそれらの機関と法務省令で定める事業上の関係を有する外国の機関の外国にある事業所の職員が、雇用契約に基づいて日本にある事務所の業務に従事し、技能や技術、知識の修得活動を行う者に対して与えられる在留資格。
法務省令で定める用件に適合する営利を目的としない団体により受け入れられて行われる知識の修得、当該団体の計画によって、その団体の責任と監理の下で日本の機関との雇用契約に基づいて、その機関の業務に従事し、技能や技術、知識の修得活動を行う者に対して与えられる在留資格。
在留資格「技能実習 1 号イ」に掲げる活動に従事して技能などを修得した者が、その技術などに習熟するために、法務大臣が指定する
日本の機関との雇用契約に基づいて、その機関で技能などを要する業務に従事する活動を行う者に対して与えられる在留資格。
在留資格「技能実習 2 号イ」に掲げる活動に従事して技能などを修得した者が、「外国人の技能実習の適正な実施及び技能実習生の保護に関する法律」の認定を受けた技能実習計画（第３号団体監理型技
能実習に係るものに限る。
）に基づいて技能等を要する業務に従事す
る活動を行う者に対して与えられる在留資格。
個人、企業、団体などのさまざまな主体が、海外に広く合理的な選択を求めて行動しようとすることから、地理的に広範な市場やネッ
トワークが進展し、また、個々の立場がその動きに影響を受けること。
在住外国人の社会参画を促進するために、地域に派遣し、母国の文化・習慣・言語等を紹介する外国人講師。
高度の専門的な能力を有する人材として法務省令で定める基準に適合する者が、法務大臣が指定する本邦の公私の機関との契約に基づいて研究、研究の指導若しくは教育をする活動又は当該活動と併せて当該活動と関連する事業を自ら経営し若しくは当該機関以外の本
邦の公私の機関との契約に基づいて研究、研究の指導若しくは教育をする活動であって、日本の学術研究又は経済の発展に寄与することが見込まれる活動を行う者に対して与えられる在留資格。
高度の専門的な能力を有する人材として法務省令で定める基準に適合する者が、法務大臣が指定する本邦の公私の機関との契約に基づ
いて自然科学若しくは人文科学の分野に属する知識若しくは技術を要する業務に従事する活動又は当該活動と併せて当該活動と関連する事業を自ら経営する活動を行う者に対して与えられる在留資格。
国際的な規模に広がること。また、国際的視野を持ち、その観点に立って行動すること。
国際社会の平和と安定のために、海外の国々や人々を支援、協力する活動のこと。主に、開発途上国を対象とした支援を意味する。
国境を越えて互いに行き来する活動のこと。留学や技術研修、文化交流、スポーツ交流など多岐にわたる交流活動が含まれる。
入管法などにより、日本に入国し滞在する外国人に対し認められる資格のこと。在留資格は 27 種類あり、資格の種類によって、在留期間や就労の可否などが異なる。

193

語 句

解

説

災害時要援護者支援制度

日常生活のなかで手助けを必要とする人に対して、災害時などに地域の中で支援を受けられるようにする制度。

J I C A
（独立行政法人国際協力機構）

Japan International Cooperation Agency、略称 JICA（ジャイカ）
は、独立行政法人国際協力機構法に基づいて、2003（平成 15）年 10
月 1 日に設立された外務省所管の独立行政法人。政府開発援助（ODA）の実施機関の１つであり、開発途上地域などの経済及び社会の発展に寄与し、国際協力の促進に資することを目的としている。

小中学校日本語支援ボランティア

日本語を母語としない児童生徒が、学校生活を円滑に送られるよう、
通訳サポートなどのボランティア支援活動。

第 6 次大野城市総合計画

市の目指すべき都市（まち）の将来像を明らかにし、その実現とさまざまな課題の解決に向けて、市に関わる全ての人が目的や役割を分かち合い、ともに取り組むこれからのまちづくりの基本的な方針が定められたもの。計画期間は、平成 31（2019・令和元）年度から
令和 10（2028）年度までの 10 年間となっている。

多文化共生

国や民族などの違う人々が、お互いの文化の違いを認め合い、地域
社会で暮らす仲間として、対等な立場で一緒に生活していくこと。

定法務大臣が特別な理由を考慮し、一定の在留期間を指定して居住を認められた者に対して与えられる在留資格。

住者

デジタルトランスフォーメーション（DX）化

特別永住者

特定技能

ネイティブスピーカー

ハザードマップ

福岡県インバウンド協力
店制度（福岡よかとこ魅
力発信応援団）

企業等がビッグデータなどのデータと AI や IoT をはじめとするデジタル技術を活用して、業務プロセスを改善していくだけでなく、製品やサービス、ビジネスモデルそのものを変革するとともに、組織、企業文化、風土をも改革し、競争上の優位性を確立すること。
「日本国との平和条約に基づき日本の国籍を離脱した者などの出入国管理に関する特例法」により定められた在留資格。終戦前から日本に居住しており、昭和 27（1952）年サンフランシスコ平和条約の発効によって日本国籍を失った後も引き続き日本に在留している朝鮮半島・台湾出身者とその子孫を対象としている。
国内人材を確保することが困難な状況にある産業分野において、一定の専門性や技能を有する外国人を受け入れることを目的として、
平成 30（2018）年に改正された入管法により新たに創設され、平成
31（2019）年４月以降、受入れが可能となった在留資格。

ある言語を母国語として話す人のこと。ネイティブともいう。
自然災害による被害を予測し、その被害範囲を地図化したもの。予測される災害の発生地点、被害の拡大範囲及び被害程度、さらには、避難所などの情報が既存の地図上に図示されている。
県内に店舗がある飲食店等を対象に、外国人観光客が利用しやすい
環境を整えている店舗や外国人観光客の受入れに積極的な店舗を「インバウンド協力店」として県ホームページ等により、外国人観
光客の皆さんに広く発信する制度。

※ 語句は五十音順に掲載しています。

194

第２次大野城市国際化推進プラン（中間見直し版）
令和６年２月策定
大野城市 地域創造部 コミュニティ文化課〒816-8510 福岡県大野城市曙町 2-2-1
TEL 092-580-1876 FAX 092-573-7791
E-mail shakai@city.onojo.fukuoka.jp