保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）
公表：令和２ 年 ３月 ２日
事業所名 Ｗｉｔｈひろば真備
チェック項目

保護者等数（児童数）48
どちらともはいいいえ

回収数 36

ご意見わからない

割合 75％
ご意見を踏まえた対応

いえない

子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

28

18０0

職員の配置数や専門性は適切であるか
環
境・体
制
整備

33

2101

・子供・大人の人数が集まる時や動きが大きい 建物北側のスペースを活用し、外子がいる時には少し狭く感じます。（4 票） 遊びを取り入れています。
・子供の注意を向けるには、適当な広さだと感 部屋のコーナーをグループごとでじています。
時間差をつけて使うなど、工夫も行っています。部屋の構造については、今後も随時、お子様の様子に合わせて、見直しを行っていきます。
未回答 1
３１年度においては、配置基準の・活動ごとに先生が付いており、よく見てくだ 2 名に加え、２名職員を多く配置さっていると思います。
しておりました。 今後も支援の質の確保とともに、お子様にゆったり関われるような配置を行っていきます。

3

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮

27

306が適切になされているか
生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境となっているか。
4

また、子ども達の活動に合わせた空間となっているか

くお部屋が設定されている様です。

35

001

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された上で、児童発達支援計画が作成されているか
34

5・上手く区切られていて、活動に集中しやすい 部屋の構造は、それぞれ意味を持と思います。
たせて設定しており、子ども達が・本人も何をどうすれば良いかは分かっている 分かりやすいようになっていまようです。
す。お子様に合わせた環境設定の・子供に聞いたら、説明できるほど分かりやす 見直しは随時行っていきたいと思001います。

・いつもとてもきれいです。
今後も環境の美化や衛生管理など
・子供達の好きな絵本・玩具等、子供目線で置 確認を行って行きます。
いてあり、部屋もきれいだと思います。
未回答 1
今後も丁寧にお子様の育ちをとら・丁寧に作成してくれて助かります。
えて、保護者の方々と共有しな・発達の評価について客観的にされており、可 がら、計画を立て、支援を行っ視化しているので分かりやすいです。ていきたいと思います。
・子供達の様子・成長をよく見てくださっているといつも感じるので、作成内容も満足しています。
・面談でしっかり話を聞いてもらえて安心しました。

適
切な支
援の提供6

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発・左記の質問項目の内容が難しく、支援いただ 地域支援については、園訪問などいた内容がリンクできませんでした。
を密にして連携を図っていきたい達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支・園の先生方と、具体的な同時支援があれば良 と思います。
いのではと思います。
2900735001

援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか
7

児童発達支援計画に沿った支援が行われているか
活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

33

8

102

おおむね５ヶ月に一度懇談を行い、振り返りをさせていただいています。
・毎回違うプログラムです。
子ども達は楽しい事から、たくさ・いつも新しい活動を考えて下さっています。 んのことを学ぶ事ができると考・制作やお勉強などその日により内容も様々で えていますので、今後も意欲をとても良いと思います。
高められるように、プログラムを工夫して設定していきたいと思います。

9

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるか

17

756

未回答 1
現在は並行通園をされているお子・園への訪問はありませんでしたが、お手紙交 様がほとんどです。未就園のお子換を行っています。
様にも園解放への 参加や、児童・先生方は行き来されているが、子供同士は難 館などの経験もおすすめし、そのしいと思います。
際のご様子などもお聞きするようにしています。
保護
者への説
明等

運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか
351011

契約を行う前に、重要事項説明書や別紙等で、保護者の方にご説明児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を示しながら、100をしています。今後も丁寧な説明を行うよう、努めていきたいと思います
未回答 1・詳しく説明をしてくださっています。

34001

児童発達支援計画については、ガイドラインに基づいて作成し、支援の内容のご説明をしておりますが、今後も分かりやすい説明を行っていきたいと思います。

支援内容の説明がなされたか保護者に対して家族支援プログラム（ペアレント・トレーニン
グ等）が行われているか
24

12714・もう少し具体的に家での関わり方や支援方法 31 年度には、ペアレントプログなどを教えて欲しいです。
ラムを親子療育の参加者に向けて・送迎の時のちょっとした話にもアドバイスを 実施させていただきました。
下さっていて助かります。
今後、職員が知識をつけて、他の・子どもの事で疑問に思うことは、すぐに返答 保護者の方にも実施できるようにを下さるので、親としては直ぐ相談できる人 準備をさせて頂いているところでがいるというだけでもありがたいです。
す。プログラムで直ぐに活かせる・相談しやすく感じます。

ことは、保護者の方にお伝えしていきたいと思います。

日頃から子どもの状況を保護者・家庭では気づけない一面もあり、助けられて いつも情報交換をしてくださり、と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解ができているか0います。
ありがとうございます。
・子どもの状況や課題についていつも伝達いた 今後も細やかな情報交換ができるだき、共通理解できています。
よう、努力していきたいと思い・連絡帳がとても良い役割をしていると思いま ます。
す。細かいことにも返答を下さるので、親としても「とりあえずやらせてみよう。分からなかったら、教えてもらおう」と思えて日々

0・保育園との連携ももっと増えると良いなと思 定期的な懇談の他にも、別の相談います。の時間もとれますので、必要に・就学に向けて、色々教えて頂いています。
応じて、是非お尋ねいただければ・いつも相談に乗って頂いていてありがたいで と思います。
す。
・相談すると、とても親身になってアドバイスして下さっています。

36

1300

接しています。
定期的に、保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が行われているか保護者へ

34

1420の説明

父母の会の活動の支援や、保護・参加はできていませんが、機会は設けられて 毎年、年２～３回程、平日に座談等者会等の開催等により保護者同士の連携が支援されているかいます。
・都合が合わず、まだ参加ができていない。
2015538

子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制が整・分らないこと、質問したことに対してすぐに 今後もご相談には迅速に対応でき返答して下さるので、いつも感謝していまるように 努力していきたいと思

備されているとともに、子ども16や保護者に周知・説明され、相談や申入れをした際に迅速かつ適切に対応されているか

32

202

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか
33

1718

定期的に会報やホームページ等
で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか会の機会を設け、保護者の方々の交流の機会を作っています。
ご都合がつきにくい方につきましては、前もって日程をお伝えしたり、土曜日の活用を検討したいと思います。

24250017す。

います。

・事業所での様子をとても丁寧に伝えて下さ送迎時や連絡帳で活動の様子や家り、こちらの話もよく聞いていただけていま 庭・園での様子等の情報交換をす。
させていただいております。
今後もいただいた情報をお子様に活かせるように努力していきたいと思います。
・ホームページはまだ見たことがありません。 ホームページは http://link.gr.jp/
・お便りを出して下さるので、どんなことをし にてご覧頂けます。ているのか分かります。
今後もお便りなどを通じて、情報・お便りで行事予定や子育てについて書かれて 発信を行っていきたいと思いまいるので、勉強になります。
す。

個人情報の取扱いに十分注意されているか
1920

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

日頃より取扱いについては、十分
34

27

2302

配慮を行 っておりますが、今後も職員教育などを行い、より一層の注意を払っていきます。

0

各種マニュアルについては、法人内で見直しを行っています。
（来年度施行予定。）
保護者の方にも内容が分かるよう掲示する等していきたいと思います。

4

非常災害の発生に備え、定期的・訓練がされているかは分からないです。に避難、救出、その他必要な訓練が行われているか
28

21

20

・園のお友達と遊びたくて、園にいきたい気持 子たち達が楽しみしている場所
ちが大きくなっているようです。となり、課題にも意欲的に取り組・行き渋る時もありますが、先生方が色々と工 んでいけるよう、今後も創意工

3222訓練を実施しておりました。
今年は午後ご利用のお子様と、避難訓練を実施いたしました。
来年度は全児に拡大し、保護者の方にもご報告できるようにしたいと思います。

6

子どもは通所を楽しみにしているか

これまでは最低年２回職員が避難

400

夫して下さっていて通えています。
夫を行っていきたいと思います。
・毎回楽しみで、「休みたくない」と言うくらいです。（4 票）
・療育の日は朝から大喜びしています。
・通い始めた頃から変わらず療育の日は楽しみでたまらないようです。
・いつも楽しみにしており、行ったことを自ら教えてくれています。
・制作や季節の行事などとても楽しんでいる様子です。
・今まで嫌がった事はありません。療育後は気持ちが落ち着いているように感じます。

満足度

事業所の支援に満足しているか

23○

・園を休んだ際の切り替えが難しいです。
お一人お一人の状況に応じて、・子供が一人遊びになると集中してしまうの療育での自信が、園や家庭でので、先生やお友達との関わりがこれから増え 生活につながっていくように、ていって欲しいです。
働きかけていきたいと思います。
・悩みなどにいつも丁寧に対応していただき、感謝しています。
アンケートにご協力いただき、・こちらの話を聞いて、すぐ対応して下さるの 沢山の嬉しいお言葉も頂き、33201でありがたいです。
誠にありがとうございました。
・子供の成長が大きく変化し、親子共々助けられて頑張っています。
これからもお子様・保護者の方・・子供が楽しみながら学び、それが成長に繋が 園の先生方等、様々な方達に寄りっていることをすごく感じています。とても 添えるように努力して参りたいと満足です！
思います。
・With ひろばさんに出会えて親子ともに良かったです。

この「保護者等からの事業所評価の集計結果（公表）」は、保護者等の皆様に「保護者向け児童発達支援評価表」により事業所の評価を行っていただき、その結果を集計したものです。