デマンドレスポンス（DR）サービス利⽤要綱
１ 目的
この「デマンドレスポンス（DR）サービス利⽤要綱」（以下、「本要綱」といいます。）は、セントラル石油瓦斯株式会社（以下、「当社」といいます。）が、デマンドレスポンスサービス「ぽれぽれ節電プログラム」（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、その諸条件を定めるものです。
国の⾏う電気利⽤効率化促進事業の利⽤規約は別紙 2 で定めるものといたします。
２ 契約条件
当社と電気需給契約（以下、「原契約」といいます。）を契約しているお客さま（供給電圧が、特別低圧の場合に限ります。）で、本要綱の適⽤について当社との協議が整ったお客さまに適⽤いたします。
３ 契約期間
契約期間は、本要綱にもとづく契約開始⽇から、原契約終了の⽇までとし、以後、原契約に準じます。
４ DR 割引（１）お客さまが当社の依頼に応じて DR を実施していただいた場合、原契約によって電気料⾦として算定された⾦額から、以下の算定式によって算定された⾦額を差し引きます。
（算定式） DR 割引額 ＝ DR 報酬単価 × DR 量
（２）DR 報酬単価は、当社からの依頼の都度、設定します。
（３）DR 割引額は、DR 実施ごとに算定し、月ごとに確定します。
（４）DR 割引は、原則として、次のとおり実施いたします。
DR 実施月

割引対象電気料⾦

4〜6 月

7 月分電気料⾦

7〜9 月

10 月分電気料⾦

10〜12 月1 月分電気料⾦

1〜3 月

4 月分電気料⾦

ただし DR 実施月 2022 年 12 月から 2023 年 3 月分の割引は 2023 年 4 月分の電気料⾦より実施いたします。
５ DR 量の算定
当社は、以下に定める⽅法でＤＲ量を算定いたします。ただし、当社が事前に別途通知する場合は、この限りではありません。

① 直近数⽇の「平均使⽤量（ベースライン）」を算定、②平均使⽤量の当⽇調整を⾏い「ベースライン（当⽇調整後）」を計算、③「ベースライン（当⽇調整後）」と「当⽇の使⽤量」を⽐較し実績（貢献量）を算定。
② 直近数⽇の「平均使⽤量（ベースライン）」を算定
DR 実施⽇が平⽇の場合︓直近の平⽇（アクション対象⽇は含まない）の５⽇間のうち、対象時間帯の使⽤電⼒量の多い 4 ⽇の平均値を算定。
DR 実施⽇が⼟⽇祝の場合︓直近の⼟⽇祝（アクション対象⽇は含まない）の３⽇間のうち、対象時間帯の使⽤電⼒量の多い２⽇の平均値を算定。
※節電依頼の場合、ＤＲ実施時間帯における需要量の平均値が、直近過去⽇のＤＲ実施時間帯における需要量の総平均値の２5％未満の場合は当該⽇を選定⽇から除く。
③ 平均使⽤量の当⽇調整を⾏い「ベースライン（当⽇調整後）」を計算
DR 実施時間帯開始時刻の X 時間前（X＝DR 継続時間）から 0 時間前までの使⽤量も同様に「当⽇」と「直近数⽇平均」で⽐較し、その差を⽤いてベースラインの当⽇調整を実施。
【参考（例）】
2 時間 DR を実施する場合︓DR 実施時間帯開始時刻の 2 時間前から 0 時間前までの使⽤量について「当⽇」と「直近数⽇平均」で⽐較
3 時間 DR を実施する場合︓DR 実施時間帯開始時刻の 3 時間前から 0 時間前までの使⽤量について「当⽇」と「直近数⽇平均」で⽐較④ 「ベースライン（当⽇調整後）」と「当⽇の使⽤量」を⽐較し実績（貢献量）を算定「ベースライン（当⽇調整後）」と「当⽇の使⽤量」の差分を計算。
※節電依頼の場合、減少分が実績（貢献量）となる（増加した場合は 0Wh と表示）。
６ 本要綱の変更（１）当社は、必要に応じて、⺠法 548 条の 4 にもとづき、本要綱を変更する場合があります。
（２）（１）の場合、当社は、電磁的⽅法（WEB サイトに掲載する⽅法、お客さまに電子メールを送信する⽅法等をいいます。）その他当社が適切と認める⽅法により、変更の⽇および変更の内容をお客さまにお知らせします。この場合、変更後の要綱の内容のうち変更の内容以外についてはお知らせを省略することがあります。なお、変更により⽣じたお客さまの損害については、当社は⼀切責任を負いません。
（３）（１）の場合、契約期間の途中であっても、契約条件は（２）のお知らせに定める⽇から変更後の要綱によるものとします。

７ 解約等（１）お客さまが、本契約の解約を希望される場合、当社が指定する⽅法により解約の手続を⾏うものとします。
（２）当社は、３ケ月前までに専⽤ WEB サイト上等で告知したうえで、本サービスの⼀部または全部の提供を終了する場合があります。本サービスの全部の提供を終了する場合、当社とお客さまとの契約も終了するものとします。
８ 免責
次の各号の事項については、その理由を問わず、当社はお客さまに対して⼀切の責任を負わないものとします。
①本サービスを利⽤することにより、または利⽤できなかったことによって発⽣した損害・不利益②本サービスの利⽤に伴う電気機器の使⽤（設定温度の制御や稼働時間の変更等）により⽣じた
損害・不利益③本サービスの利⽤に伴う電気機器の使⽤・稼働時間変更による当該月の電気料⾦の上昇や売電量の減少による損害・不利益④通信回線・コンピュータシステム等の障害および電気機器の故障による本サービスの中断・遅滞・中⽌・データの消失、データ不正アクセス等により発⽣した損害・不利益⑤第三者の使⽤により発⽣した損害・不利益⑥本契約の解約、お客さまの故意または過失による本サービスの停⽌に伴う DR 割引額の消滅
８ その他
本サービスの利⽤に伴うその他の条件は別紙のとおりとします。
９ 協議
本要綱に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が⽣じた場合は、お客さまおよび当社は誠意をもって協議し、解決するものとします。
10 準拠法・裁判管轄
本契約の準拠法は⽇本法とし、本サービスまたは本契約に関連して当社とお客さまとの間で⽣じた紛争については、東京地⽅裁判所または東京簡易裁判所を第⼀審の専属的合意管轄裁判所とします。
2022 年 11 月 1 ⽇ 制定

別 紙 サービス利⽤条件

１ 本サービスの内容（１）DR の実施に関する事前依頼メールの送付
当社は、お客さまに対して、DR の依頼を、DR 実施時間帯開始時刻の 30 分前までに電子メールにてお知らせします。
お客さまは、専⽤サイトにて DR 依頼の内容をご確認のうえ、DR の依頼に応諾する場合、DR 実施時間帯において、電気機器の操作等を実施していただきます。
なお、警報の発令や非常災害の発⽣等により、DR の実施のお願いを取り下げる場合があります。
この場合も DR 実施時間帯開始時刻の 30 分前までに電子メールにてお知らせします。
（２）DR 実施量の算定および DR 割引
本要綱本文に記載のとおりです。
（３）DR 結果等のお知らせ
当社は、お客さまに対して、専⽤サイトにおいて、毎月、DR の結果等をお知らせします。
２ 本サービスの利⽤料
本サービスの利⽤料は無料です。ただし、通信費⽤等、本サービスの利⽤に必要な環境を維持するにあたりお客さまに発⽣する費⽤については、お客さまにご負担いただきます。
３ 本サービスの提供の停止
本サービスの提供のために必要なシステムメンテナンス、本サービスの内容更新その他の理由により、当社は、本サービスの提供を停⽌することがあります。
４ 本サービスの利⽤禁止
お客さまが次の各号のいずれかに該当する場合、ならびに当社が必要と判断した場合には、当社は本サービスの提供を停⽌し、DR 割引の全部または⼀部を消滅させることがあります。
① 本要綱または諸条件に違反した場合② その他不正⾏為があったとき、または当社がサービス利⽤者として不適当と判断した場合
５ 本サービスの利⽤実績の消滅についてお客さまが本契約を解約した場合または本要綱に定める条件を満たさなくなった場合、サービス利⽤者の地位を失い、過去の本サービスの利⽤実績を専⽤サイトで確認することができなくなります。当社は、当該利⽤者に対する本サービスの提供を終了します。この場合、DR 割引は実施いたしません。

６ 権利義務の譲渡等の禁止
利⽤者は、本規約に係る権利義務の全部または⼀部を第三者に譲渡し、もしくは承継させることはできません。また、相続による承継もできません。
７ 個人情報の取扱い
当社は、お客さまの個人情報を当社が別に定める「個人情報保護⽅針」および「個人情報の利⽤目的について」にしたがって取り扱うものとし、本サービスの提供の目的で使⽤するとともに、当社の管理責任のもと当該目的の範囲において情報を当社が業務を委託する会社ならびに共同企画会社に提供し、利⽤させることができるものとします。
８ 容量市場での活⽤
お客さまは、当社（当社の委託先を含みます。）が、本契約にもとづく調整⼒等を電⼒広域的運営推進機関が運営する容量市場「発動指令電源」に活⽤することについて、あらかじめ同意していただきます。

別 紙2
資源エネルギー庁の令和４年度「電気利⽤効率化促進対策事業」にぽれぽれ節電プログラム（以下、本サービスとする）が採択されたため、本サービス参加により「国の節電プログラム促進事業」（以下、本プログラムとする）特典として下記ポイントが付与されます。
 参加特典については、2,000 ポイント 節電達成特典については、電⼒需給ひっ迫注意報/警報が発令された場合は 40 ポイント円を上限として当社指定単価と同額のポイント、当社が独自に DR を実施する
場合（月合計 24 時間を DR 上限時間とする）は 20 ポイントを上限として当社指定単価と同額のポイント
申込みにあたっては、下記の本プログラム参加条件をご確認いただき、同意の上、本プログラムへの申込みをお願いします。
（申込締め切り︓参加特典 2022 年 12 月末日 / 節電達成特典 2022 年 12 月末日）
 本プログラム参加にあたり、個人情報（需給契約名義、住所、電話番号、契約番号、供給地点特定番号、本プログラムに係る実績等）を本プログラムの事務業務に必要な範囲で当社から電気利⽤効率化促進対策事務局、各一般送配電事業者へ提出すること。
 不正に本プログラム特典を取得した可能性があると電気利⽤効率化促進対策事務局が判断した場合、電気利⽤量実績など参加状況が確認できるデータを当社から電気利⽤効率化促進対策事務局へ提出すること。
 不正に本プログラム特典を取得したことが発覚し、特典相当額の返還要請を受けた場合に速やかに返還に応じること。
 本サービス以外（当社および他社提供のサービス）にて本プログラムに参加された場合、参加特典は重複進呈されません。
 本サービスにて冬の節電（2022 年 12 月〜2023 年 3 月）に参加すること。
 本プログラムへの参加特典については、1 ポイントあたり 1 円として、2000 円分を 1 月分電気料⾦より値引きいたします。
 本プログラムの節電達成特典については、2022 年 12 月〜2023 年 3 月までの間、「デマンドレスポンス（DR）サービス利⽤要綱」に基づき付与されること。