第 2 みなとデイサービスセンター事業計画

令和 4 年度 第 2 みなとデイサービスセンター 事業計画
社会福祉法人みなと寮
１．法人の理念（１）利用者一人ひとりの人格・人権を尊重し、自立支援を旨として社会福祉の増進に努めます。
（２）利用者本位の立場に立ち、常に笑顔でサービス提供し、顧客満足を追求します。

また、2019.1.9 に第三者評価を初めて受審し、抽出された課題等について改善策を講じ、家族様からの意見も反映しサービスの質の向上を図っていきます。
【地域公益活動】
デイサービス事業者連絡会や地域における関係者と（３）「福祉の情報発信源」「地域交流の場」として地の連携の中で課題を発見し、地域における様々なニーズ域福祉の拠点となり、社会貢献に尽くします。にきめ細かく柔軟に解決していくために有する機能を最大限に提供していきます。

２．法人の基本方針（１）積極的な情報公開を行い、透明性のある運営を行います。

【職員確保と育成】
法人本部と連携し各学校への訪問、広告媒体やホームページの活用等により介護・看護職員を確保していきま（２）法令遵守に徹し、個人情報保護に努めます。

す。人材育成の目的は介護の質の向上であり、法人の理（３）職員は常に目標・ビジョンを持ち、継続的に業務念・基本方針を理解し、事業所の使命・達成すべき個人改善に真摯に取り組み、自己改革・自己実現を目の目標を的確に把握し、継続的に改善していくことで組指します。

織の一員となれるよう個人を育てていきます。

（４）社会福祉法人としての専門性を生かし、常に「wellbeing」を実践しつづけます。

（２） 中長期運営指針
認知症を抱えても自宅等住み慣れた生活の場で自分らしい生活が継続できるよう、関係機関との連携を強化

３．施設の基本方針
指定地域密着型サービスに該当する第 2 みなとデイし穏やかで安心して過ごすことができる体制を構築していきます。

サービスセンターは、第 2 愛港園に認知症デイ専有区画

また、認知症ケアについての知識と技術を学び専門的を設け、より落ち着いた環境で、より専門性の高い個別な認知症ケアを継続して提供するとともに、常に安定しのケアサービスを提供していきます。日々のレクリエー

た運営ができるようにインターネット等による情報公ション・機能回復訓練を取り入れた日常生活リハビリ等

開と情報発信に努め、サービス内容について定期的に見を積極的に実施することで、利用者の皆様が落ち着かれ直し充実を図っていきます。

満足できる楽しいひと時を提供していきます。

５．介護サービスの基本的な考え方
４．運営指針（１） 利用者満足度の追求・苦情への対応

法人理念・基本方針を基軸に、変化する社会福祉関連

利用者が可能な限り居宅において日常生活を送るこ法などを正確に熟知し、適切なサービスを提供していきとができるよう日常生活上の援助及び機能訓練を行うます。

ことにより、生活機能の維持・向上を目指します。サー（１） 短期運営指針・数値目標

ビス内容についてはアンケート調査を実施するととも【経営】に、事業所内に意見箱を設置し苦情や要望が出しやすい安定的な経営基盤の確保のため、利用率 70％以上を目指しサービスの向上と運営の健全化を図っていきます。施設会計については、会計監査法人による外部監査環境を整備します。
（２） 健康維持管理サービス
事業所来所時、入浴等身体への負担が大きいプログラを実施し透明性を確保していきます。

ムの前に、または利用者の状況に応じ随時実施します。

【利用者サービス】

脱水症状防止、血液疾患予防の為、入浴後及び利用中４

定員 12 名という小規模な特性を生かし、利用者個々回の水分補給を行い、利用中には看護職員が体調管理をに寄り添ったサービスの提供を心がけ、介護者の負担軽行います。また、バイタルや疾患の有無については、ご減を図り住み慣れた地域で生活が続けられるよう関係家族に報告し必要な処置を行う等して心身や疾患の改機関とも連携したサービスの構築に努めていきます。

善に努めていきます。

第 2 みなとデイサービスセンター事業計画（３） 食事サービス充分認識し、高齢者虐待の防止に積極的に取り組んでい食卓の雰囲気に気を配り、利用者の嗜好や季節の食材きます。高齢者虐待防止の推進を行う上で、利用者の人を生かした献立を適温で提供するとともに治療食や嗜権擁護、虐待の防止等の観点から、虐待の発生また輪そ好による代替食など利用者の状況にあった食事を、和やの再発を防止するための委員会の開催、指針の整備、研かな雰囲気の中で食べていただけるようにします。

修の実施、担当者を定めていきます。また、身体拘束そ2022 年度より委託給食業者(LEOC)時計役を結び、栄養及びカロリーの管理された食事を提供いたします。の他利用者の行動を制限する行為は行わないものとします。

（４） リハビリ
障害の軽減と残存機能の向上による生活の質の改善

６．配置される職員体制についてには、リハビリテーションの実施が有効です。介護は生（１） 求める職員像・適正人員体制

活を支えることにあり、リハビリは日常生活動作を改善

認知症ケアではその人を中心にしたケアの重要性してその人なりの生活を楽しむことができるように応が指摘されており、介護の専門職が個人の尊厳を損援することにあります。リハビリの有効性を認識した上なわず、個人を尊重したケアを実践することを指しで、個別の機能訓練を実施し、日常生活に活かしていたており、利用者の尊厳を基本とした基本理念の実践

だける事で在宅生活の継続を支えていきます。

が職員に求められています。基本理念の実践は、継（５） 余暇活動等続的・計画的に教育していくことで培われサービス

カラオケ、塗り絵、輪投げ、散歩、将棋、等を通じての向上につながっていきます。

心身機能の維持向上、他者との交流をもつことにより、適正人員については「指定地域密着型サービスの社会的役割意識の獲得と孤立感の解消を図っていくと事業の人員、設備及び運営に関する基準」（厚生省

ともに、音楽鑑賞や工作等のプログラムにより精神面の令第 34 号）及び「指定地域密着型介護予防サービス安定を促します。また、個別のケアや各種療法を取り入の事業の人員、設備及び運営並びに指定地域密着型れる事で身体的・精神的な中核症状から伴う周辺症状

介護予防サービスにかかる介護予防のための効果的（行動・心理症状：ＢＰＳＤ）の予防的タイミングや安な支援の方法に関する基準」（厚生省令第 36 号）に定を図る様なプログラムも取り入れていきます。

定める内容を遵守します。

（６） サービス向上（２） 会議・委員会・研修

サービスの資質向上にむけ、事業所内外の研修に積極毎月の職員会議・サービス検討会議・ケース会議的に参加できるよう努力します。研修項目として｢認知・職員研修等においてサービス内容の検討や改善、症の研修、個人情報保護（プライバシーの保護）の研修、情報交換等をおこない、組織として統一された意識

身体拘束排除のための研修、倫理・法令遵守（コンプラを持ちよりよいサービスを提供していきます。

イアンス）、感染症及び食中毒に関する研修、人権研修

無資格の職員に対しては、認知症についての理解等｣を実施し、研修等で得た情報は、報告・伝達を確実の下、本人主体の介護を行い、認知症の人の尊厳のに行い職員全員のものになるようにします。

保障を実現していく観点から、介護に関わる全てのまた、サービスの質の向上のために毎年実施している居宅サービス事業者自主点検表、介護サービス情報、第職員に認知症対応力を向上させていくため、認知症基礎研修を受講します。

三者評価受診結果を積極的に公表し利用者やその家族また、運営推進会議を年２回開催し、利用者及び等が今後、サービスを受ける際の情報として利用できるその家族・関係者、地域包括支援センター職員、港ようにします。

区社会福祉協議会職員、地域住民代表２名、区内の（７） 人権重視のサービス提供（身体拘束ゼロ・虐待小規模多機能型居宅介護所長、法人の役員、スタッ防止の推進）

フが参加し、利用者の生活支援・認知症対応型通所

高齢者に対する虐待は家庭や施設等で身近な問題と介護の運営等について建設的な意見交換を行っていして存在します。「高齢者虐待の防止、高齢者の擁護者きます。毎回広報誌「みなとの風」を発行し、近況に対する支援等に関する法律」に基づき、誰もが直面し報告を行う等内容の充実を図っていきます。

得る人権問題として捉えるとともに、特に介護に携わる（３） 法人内事業部・事業所間の連携

専門職は、高齢者の尊厳を支える利用者本位のより良い法人内の介護保険事業所が同じ敷地内に立っておケアの実現を目指すことが求められており、この問題をり、居宅介護支援事業所・グループホーム・介護保第 2 みなとデイサービスセンター事業計画

険施設という、高齢者に対するサービスを一体となーム及び使用する車輌の消毒など基本的な感染症予ってご利用頂くことが可能です。地域の高齢者が安防対策を徹底して予防・まん延防止に取り組みます。

心して過ごす事のできるサービスの拠点として、各マスクやガウン、消毒用アルコールなど備蓄物品の施設・事業所が連携を強化し、ささいな事でも相談

定期的な在庫確認を行い、万一に備えつつ職員にはに乗り、穏やかで安心して過ごす事のできる環境で感染対策の知識を浸透させるために計画的に研修を生活を送って頂けるようなコミュニティ作りに努め行い、いざという時に即応できる体制を整えます。

ます。

地域で感染症の流行が起こった際にも地域住民が利用しやすい施設サービスの提供が可能となるよう

７．危機管理（１）事故防止等安全対策努めます。
（６）防犯に関する対策

利用者に重大な被害を及ぼす事態やおそれがある

利用者にとって生活の場である福祉施設では、外部場合、利用者の生命や身体及び安全を守ることに徹からの不審者の侵入や施設内備品の盗難など防犯へします。また、サービスを提供するにあたり事故ゼの対策も必須課題の一つです。施錠や巡回の強化を図

ロ報告を活用し、リスク要因の収集に努めるとともり、万が一危害を加えるような第三者を発見した場合に、事故発生時においても分析による迅速な改善策

は、直ちに愛港園、港在宅、ときめきと連携をとり警を講じていきます。

察への通報など適切な対処が行えるよう平常時より（２）個人情報保護・情報管理の徹底密に連絡を取り合っていきます。また、防火意識の向個人情報の取り扱いについては当法人で定める個上や防火教育の一環として防火管理者有資格者を増人情報に関する方針（プライバシーポリシー）に基やし、専門知識に基づいた防火管理体制を強化していづき関係法令を遵守します。利用に際し個人情報のきます。

種類、利用目的、利用方法、提供方法等を明確にし、（７）応援・協力体制の強化

契約時に十分に説明と同意を得ることで個人情報保

自然災害や感染症など突発的に起こる事案に対し護への積極的な取り組みを実行し、人権意識の向上て」、大阪府・府社協との協定に基づき外部組織へを図っていきます。の応援・協力に積極的に応じていきます。他施設の（３）業務継続計画（BCP）

一時的な職員減や必要物品不足などに協力し難局を自然災害発生によるライフラインのストップ、新型コロナウイルス感染症がまん延した場合などを想定し、業務継続計画を策定し突然の事態にも施設業務を継続できるように備え、緊急時にも対応できるよう訓練（シミュレーション）の実施、計画の評価等を定期的に行います。
（４）防災災害等緊急時の対応
緊急時に備え職員の体制を整え、緊急対応マニュアルを理解・習得することで人命保護を最優先に行動できるよう努めます。災害時の被害を最小限にとどめるため、通報連絡・避難誘導・消火の訓練等、同敷地内の介護保険施設と合同にて行います。また、事業所独自にも年に２回、火災と地震による津波に備えた避難訓練を実施します。
（５）感染症への対応
新型コロナウイルスをはじめとする感染症への対応を強化していきます。
感染症を施設内に職員が持ち込むことのないよ
う、常日頃より体調管理に努め、出勤時の検温・うがい・手洗い消毒から業務中のマスク着用、デイルともに乗り越えていきます。

第 2 みなとデイサービスセンター事業計画

令和 4 年度

第２みなとデイサービスセンター

食事
サ栄 養 関 係ービス
特 別 献 立災 害 対 策嗜好調査

お花見食事会
昭和の日

管理者教育
新任職員対象防災機器の取扱説明
防災設備総合機器点検

５月

残食調査

憲法記念日
端午の節句
母の日

緊急時の対応及び救命講習･AED 使用方法

６月

食中毒防止強化月間
食事形態チェック

創立記念日
父の日

７月

嗜好調査

七夕食事会
土用の丑の日８月

帰省時の栄養指導
残食調査

納涼会

合同消防訓練９月

食中毒防止強化月間

防災の日
お月見
敬老祝賀式
秋分の日

防災月間

10 月

嗜好調査

ハロウィン

11 月

残食調査

文化の日

４月

12 月

食中毒防止強化月間

１月

嗜好調査

２月

残食調査

３月

食中毒防止強化月間

定お誕生日食事会(月１回)
ティータイム(毎日２回)
手作りおやつ（月１回）

例

冬至
クリスマス会
年越し
新年祝賀式
七草
小正月
節分
建国記念の日
バレンタインデー
ひな祭り
ホワイトデー
春分の日

非常災害時(火災･地震)の対応について
年末年始災害防止
特別警戒
年末年始災害防止特別警戒防災会議(年２回)
防災基本訓練(年２回)
防災設備自主点検(月１回)