平成２９年度

事業計画書

社会福祉法人

神崎町社会福祉協議会
1平成２９年度―
Ⅰ

神崎町社会福祉協議会事業計画

社協が“みんなの社協”であるために―

神崎町社協の使命
本会は地域福祉推進の中核的組織として「誰もが安心して暮らすことのできるまちづくり」を推進することを使命とします。

Ⅱ

神崎町社協の理念（１）地域住民が共に支えあい安心して生活ができる地域をつくります。
（２）地域住民の様々なニーズに応え、地域に密着したきめ細かな福祉サービスを展開いた
します。
（３）地域福祉を推進するネットワークをつくります。

Ⅲ

事業方針
少子高齢化の進展、地域社会や家族の変化に伴い、高齢者の置かれている状況やライフスタ

イルは大きく変化しており、65 歳以上の高齢者がいる世帯のうち、単身高齢者と高齢者夫婦のみ世帯の割合が増え、身近なところで家族からの支援を受けることが難しい人々が増加しています。また、老老介護世帯等も増加しており、介護保険等の制度では対応できない生活支援
ニーズや孤立、生活困窮を背景とした深刻な生活課題が広がっていると思われます。
このような中、今まで培ってきた公私協働による福祉推進組織である社会福祉協議会は、「共助」（支え合い）により、地域福祉の専門機関として地域社会の変化に柔軟に対応できるよう、
各種、在宅福祉サービス提供（介護保険サービス含む）を通じ地域のニーズを把握し、地域に密着した、きめ細かな地域福祉活動を展開いたします。
なお、高齢者世帯の生活問題（買い物、老老介護等）においては急増すると考えられることから、これらへの取組みについて検討するとともにサービス提供が具現化できるよう努めてまいります。
また、運動を主とした高齢者健康増進活動・仮称「ろく GO ジムスタジオ」を拡張・整備
し、町民の健康長寿を目的に実施するため、役職員一同で取組み検討いたします。

2

Ⅳ

重点事項

１

会の運営
本会は民間団体として主体的な経営判断を行い、かつ地域に開かれた組織体制を確立し、公共性と民間性をあわせもつ地域福祉をすすめる団体として、地域住民から信頼される組織づくりを目指します。
また、安定した運営を目指すうえでの財源確保、業務の効率化、費用対効果に着目し事業を実施します。

そのため、事業にかかる意思決定や事業執行に責任を負う理事会の役員体制（理事定例会）の活性化を図るとともに、地域の総意をもって包括的に地域福祉を推進するため評議員による重要事項の決定は元より、その意見を反映させ、住民の参画や協力を得る仕組みをつくります。
（１）社会福祉法人制度改革が行われる中で、地域に開かれた組織として、運営の透明性と中立性、公正さの確保を図るとともに情報公開等により説明責任を果たします。
（２）適切な法人運営にかかる理事会・評議員会の開催や地域福祉に関する勉強会（理事定例会）を実施す
る他、近年における事業・業務・活動の内容に変化があることから、この業務量を的確に把握するとともに業務改善を行います。
（３）事業の展開にあたっては、住民参加の徹底を図ります。
（４）運動を主とした高齢者健康増進活動・仮称「ろく GO ジムスタジオ」を拡張・整備し、町民の健康長寿を目的に実施するため、役職員一同で検討いたします。
（５）事業の効果、コスト把握など事業評価を適切に行い、効率的で効果的な自律した経営を行います。
また、経営の透明化を図るべく、法人全体としての事業の収支状況を把握できるよう新会計基準により経理を行うとともに、専門家の意見を基に平成３５年までの社協経営基盤強化計画について財務計
画を盛込み作成いたします。
（６）各種事業で使用する、設備、備品、車両等の資産について、適切な資産管理と計画的修繕等を実施することにより継続的な事業展開と良質なサービスの提供に努めます。
（７）事務局は事業を円滑に推進するため、総合的な指揮・監督を行う事務局長を中心に、その要となる
法人運営及び地域福祉活動と、介護保険サービス事業及び各種在宅福祉サービスの二部門とし、横断的に事業が実施されるよう体制強化を図ります。また、職員の資質向上に向け、外部研修及び施設内研修を実施いたします。

２

介護保険サービス事業経営の改善と質の高いサービス提供の実施（１） 平成２７年４月介護保険法の改正により介護報酬単価が減算のなか、利用者の立場に立った良質なサービス提供により充足率を高めつつ、サービス体制強化を行い、サービス提供時間の拡大や加算給付を受けられるよう努め、安定した経営が行われるよう、専門家の助言をふまえ努力いたします。
（２）若年要支援者等へのサービスに注目した介護サービスについて、個人が取り組みやすい運動に着目した、短時間型通所介護事業所を開設し介護の重度を抑制し、健康長寿を推進いたします。
（３）介護保険サービス４事業において、つながりのある介護サービスを提供し、在宅における個別支援（在宅でがんばってみる・地域で暮らすことの実現化）を図ります。
（４）平成２９年４月の介護制度の改変による、各市町村保険者の動向を確認しつつ、新たな体制整備につ
3

いて検討を続けます。
（５）介護保険制度における包括ケアシステムの中核となる「生活支援コーディネーター業務」及び「協議体事務局」について受託できるよう進めます。
（６）地域包括支援センターとの連携体制を整備します。

３

在宅福祉における、介護保険以外のサービス

高齢者、障害者における、公的サービスは整うと同時に身近になり、サービス提供されているが、しかし、現代は家族機能の脆弱化などにより「自助」の基盤が弱く、生活課題は複雑・多様化しています。
この生活課題は、公的な制度・サービスでは対応困難なことが多くあることから、民生・児童委員と連携を図りつつ、介護サービス事業の経営に配慮し在宅における介護保険以外のサービスを展開し、地域の生活課題の解決を図ります。
これにより、「住み慣れた地域や家で」の思いを実現するため、千葉県後見支援センターより受託する
日常生活自立支援事業の利用促進を図ります。
また、高齢者のケアにあっては、医療や介護が中心で、予防に対する活動が不足していることから、高齢者の関心事である「健康維持」・「健康増進」について、地域における運動の習慣化を目的とした
高齢者健康増進活動の実施及び、介護予防事業及び地域支援事業について参画し推進いたします。
（１） 高齢者健康増進活動における「健康維持」・「健康増進」について、地域での運動の習慣化を目的に、現在の「ろく GO ジム」を拡張・整備し、仮称：ろく GO ジムスタジオとして開設いた
します。また、ウォーキング教室、生きがいづくり事業（ミニデイサービス）、介助サービス（たすけっと事業）について、理事、監事、評議員及び利用者で組織する検討会議にて、新たな介護保険制度の介護予防・日常生活支援総合事業への改変を検討しつつ準備を進めます。
（２）在宅福祉サービス（日常生活用具貸付事業、移送サービス）の需要について、サービス内容検
討と供給量について確認しサービス内容等の改変を検討し実施いたします。

４

地域活動の基盤整備
町と協議し、町民の、地域活動への入り口を整え、コミュニケーションによって人と人の間につながりをつくることで連帯感を促し、「共助」（支え合い）の意義の確立を図ります。
町民の方が、やりがいを感じる活動の入り口は、たくさんあり、町民の方がニーズに気づき、やれ
ること、やりたいことをベースに、いかに、その活動を通じて次の生活課題を見つけて展開していく
ような流れをつくることが、地域活動の意義であり社会福祉協議会の役割です。
（１）住民活動も含めたボランティア活動の支援体制について関係機関と協議し再構築を図ります。
（２）地域における住民活動等の情報収集と、情報提供ができる体制を整備します。
（３）従来からの地域福祉推進活動（いきいきサロン活動等）について、地域性に配慮するなかで、柔軟に対応できるよう体制を整備します。
（４）生活困窮者に対する、食品寄贈活動「フードバンク「ちば」」への協賛活動（家庭で寝ている、賞

味期限前の食品収集）
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Ⅴ

事業実施計画総務班
事業名・目的

主な実施事項

１，法人運営及び連絡調整（１）理事会及び評議員会の開催

会の運営と組織・財政の強化及び事業の推（２）監事監査及び、内部監査の実施

進並びに連絡調整を図ります。

（３）会費募集運動（会員管理）（４）業務量について把握し、業務改善を行います。
（５）平成３５年までの社協経営基盤強化計画
について財務計画を盛り込み作成いたします。

２，介護サービス事業経営分析の実施（６）介護サービス事業経営分析の実施

経営改善の検討に必要な経営分析について・介護サービス４事業経営診断について実施します。

全社協に「経営診断」を依頼し実施します。

３，職員研修の実施（７）担当事業ごとに、職場内で職員研修を実

職場内における研修を実施し、職員の質の施します。

向上を図ります。
４，福祉資金貸付（社協単独貸付）、生活福祉（８）各種資金（雇用対策関係貸付資金含む）

資金、離職者支援資金、長期生活支援資金、の利用促進

要保護世帯向け長期生活支援資金、高齢者（９）貸付制度の周知及び貸付の促進

及び重度障害者居室等増改築・改造資金貸 （１０）資金の運営及び貸付状況の管理付（以下「老障資金」という。
）事業

・貸付運営委員会の開催

低所得世帯、失業者世帯、要保護世帯、高齢者及び重度障害者世帯に経済的自立と安定した生活の維持を図るために、福祉資金貸付（社協単独貸付）、生活福祉資金、離職者支援資金、長期生活支援資金、要保護
世帯向け長期生活支援資金並びに、老障資金の周知、利用促進を図る。
５，日常生活自立支援事業の支援（１１）日常生活自立支援事業を県社協受託事業

高齢者や障害者が地域で自立した生活を送として、支援計画作成すると伴に支援サれるように、日常的な金銭管理や福祉サーービスを支援員の協力により実施いたし

ビスの利用援助などを行います。

ます。
（１２）制度の周知及び促進します。
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総務班
事業名・目的

主な実施事項６，神崎介護保険サービス事業所連絡会の運（１３）定例会議を開催し、神崎町の高齢者福祉

営の現状並びに介護保険制度の現状や介護事務局として、神崎町内に所在する介護保の資質向上について意見交換及び協議い

険サービス事業所相互の理解を深め、介護たします。

現場における諸問題について協議するとと （１４）介護職員の資質向上を図るため研修会をもに、介護職員の資質向上を図り、神崎町

企画、実施いたします。

の介護サービス充実発展に努力いたします。

6地域福祉事業班
事業名・目的

主な実施事項

１，社会福祉大会

（１）社会福祉大会は、実施いたしません。

社会福祉の啓発と意識の高揚を図るべく、世代間のふれあいを主にした大会を開催します。
２，企画・広報事業（２）イメージキャラクター「ふくちゃん」を活・地域社会づくり、地域協働活動の普及及用した、地域社会づくりを応援する広報び定着化を目指した情報（広報）活動の紙「ふれあい」の発行

積極的展開

年４回発行

（３）社協の事業紹介等の情報を電子化して配・社協活動や地域の福祉情報等をホームペ信するホームページにとどまらず、「神崎ージにて配信します。

町の福祉情報の共有の場」として社協のホームページを位置づけ「神崎町の福祉
ポータルサイト」として電子情報を配信します。 年４回更新

３，助成事業（４）ボランティア団体、当事者団体、福祉教

地域社会づくり、地域協働活動の普及及び育推進校、地区社会福祉協議会、福祉団

定着化を推進するため、活動団体等へ活動

体等の活動団体等へ活動財源の助成及び財源を助成する他、地域における「いきい「いきいきサロン活動」においても、そきサロン活動」においても、その活動に財の活動に財源を助成します。

源を助成します。
４，地域福祉活動推進事業（５）地域の老人クラブの協力による、「ともだ

誰もが安心して暮らせる地域社会づくりを

ちの輪」活動を実施します。
（地域におい目指した地域協働活動として、地域によるて、地域の高齢者自らが目となり、地域「ともだちの輪」活動を実施します。

の福祉コミュニティを形成する。）

また、地域における福祉コミュニティの基（６）地域における福祉コミュニティの基盤と盤となる「いきいきサロン」活動の促進となる「いきいきサロン」活動の推進にあ支援活動を行う他、活力ある高齢社会に向っては、「気軽に」「楽しく」「無理なく」けての意識啓発を行うとともに、高齢者のを実施のコンセプトに活動が継続してい生きがいと健康づくりの活動及び地域の力けるよう社協役員等の協力の基に推進しを養う事業として、ソフランＣＬＵＢを実

ます。

施します。

（７）早期高齢者の生きがいと健康づくりを支える仲間づくりを支援しつつ、地域の力（地域活動者）を養うべく、本年度６５才到達者を対象にソフランＣＬＵＢ１９期を実施します。社会環境、社会保障制
度の変化を勘案し開始時期を検討する
7

地域福祉事業班
事業名・目的

主な実施事項

５，地域ぐるみネットワーク事業（８）神崎地区社会福祉協議会、米沢地区社会地域福祉コミュニティ形成のための基盤で福祉協議会活動において地域協働化が図ある地区社会福祉協議会活動を支援し、地られるよう運営支援を行います。

域協働活動の推進を図る他、児童の福祉学習の推進を図ります。
・地域活動における情報の収集及び提供と体制整備
６，ボランティア活動支援事業（９）児童の福祉学習の一環として、小学３年、参加型福祉社会の基盤づくりを目指したボを対象にした「出張・わくわく体験塾」

ランティア活動の支援を行います。

（～介助犬を知ろう～）を開催します。

・住民活動も含めたボランティア登録制度 （１０）ボランティア活動団体及び個人ボランテを再構築します。

ィアに対しての相談支援を行う他、ボラ
ンティアを必要とする施設等への紹介並びに活動に対するコーディネートを行う
他、養成講座を開催する。
（１１）ボランティア活動時における事故等についての支援（ボランティア保険）を行います。
（１２）ボランティア活動の推進にあたり、ボラ
ンティア連絡協議会と連絡調整を行う。
・ボランティア、住民活動の総合的な支援体制の構築について関係機関と協議

７，共同募金運動を行います。

この運動は、赤い羽根募金として住民に多 （１３）赤い羽根募金運動として自治会をとおし様な民間の社会福祉活動の必要性を訴え、ての戸別募金活動の実施他、職域募金活

一人ひとりがこの運動（「寄付する人も募る

動のクオカード募金を毎年 10 月 1 日より人もボランティア」）を理解し、運動に参加

実施します。

するよう地域自治会等を通じ活動いたしま・「歳末たすけあい募金」を実施し、募金す。

にあっては、災害時の備蓄用食料品及び生活困窮者へ配分（食品）するとと８，障害児者交流事業

もに、障害児者交流事業に活用します。

香取特別支援学校の児童、生徒と「ふれあ （１４）知的障害について、地域の理解を深める
い」をとおして、知的障害における行動等

べく、香取特別支援学校行事に参加協力

について地域の理解を深めることを目的とする他、プラザ花壇整備を生徒と行いました事業を実施する。また、障害や疾病別す。

の意見交換会を実施し、個々の障害・疾病等について理解を深めます。
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地域福祉事業班
事業名・目的９，日本赤十字活動の協力

主な実施事項（１５）日本赤十字社千葉県支部のもとで赤十字

赤十字の原則（「人道・公平・中立・独立・活動を、神崎町分区事務局として支援し奉仕・単一・世界性」という 7 つの普遍的ます。

な原則）による各種活動に対して、神崎町

・赤十字社員の募集運動（毎年８月実施）

分区事務局として支援を行います。

・災害時における物資の配布
・災害地への義援金募集にかかる周知活動の支援
・赤十字奉仕団への支援

１０，建設業協会奉仕作業への協力（１６）生活困窮者に対し、町建設業協会が無報建設業協会がボランティア活動の一環と酬にて実施する家屋修繕ボランティア活して行う。無報酬で公共施設及び生活困動（毎年８月中旬）について、対象者の窮者の家屋の修繕等について側面的支援

把握及び修繕箇所の把握等を行います。

を行います。
１１，「フードバンクちば」への協賛（１７）賞味期限前の食品募集活動を町民に周知

生活困窮者に対する、食品を寄贈する活させ実施し、「フードバンクちば」への寄動をしている「フードバンクちば」に対付をとおし側面的支援を行います。

し、活動の支援を側面的に行います。

また、香取地域の協力体制が希薄なことから、本会で実施後に香取地域内の社協に対し連携を促し、「フードバンクちば」を運営する NPO 法人ワーカーズコープの神崎支部でも展開されるよう要請していきます。

１２，地域認知症ケアコミュニティ推進事業（１８）すべく、町民への周知により協力者を募「みまもり声かけ体験」（認知症徘徊高齢

り、認知症のある人と接する際の必要な配者捜索模擬訓練）

慮と「気づき」について捜索模擬訓練をと警察に出された、認知症の人の捜索願はおし学ぶとともに、協力関係機関へ呼びか

１万人以上で、その多くが徘徊中に行方けを行い、「徘徊」ＳＯＳネットワーク構築

不明になったとみられています。

への一歩として、本年は実施いたします。

一人暮らしや高齢者世帯が増えるなか、家族だけで道に迷った認知症の人を探すことは困難になってきています。本人ともなじみのある地域住民が見守ること
で、いち早く安全に保護することができると考えます。

9

在宅福祉事業班
事業名・目的１，介護保険サービス事業

主な実施事項（１） 予防通所介護・通所介護サービス

高齢化により、寝たきりや認知症の高齢者

短時間型通所介護サービスが急速に増えた中、介護が必要な期間の長

要支援・要介護高齢者の心身機能の維持期化や、介護する家族の高齢化などが進ん向上と併せて、介護者の身体的･精神的なでおり、家族による介護では十分な対応が負担の軽減をはかるために、デイサービ

困難となっています。こうした中、神崎町

スセンターで健康チェック・入浴･食事･においても、介護問題は老後生活最大の不生活指導・レクリエーション・機能回復

安要因となっています。

訓練等を通所による各種サービスを提供

地域福祉活動を推進するなかで、この問題しています。

にあっては解決に向けた努力が必要なこと

また、短時間型通所介護サービスでは、から、介護保険サービス事業者として自ら

現在、提供する通所介護サービスは、価

介護サービス４事業を実施します。

値観の違う若年高齢要支援者、要介護者

・予防通所介護、通所介護サービスの利用率が薄いことから、わくわく西の

短時間型通所介護サービス

城を改修して新たにＣＧＴマシンプログ（老人デイサービス事業）

ラムを基本とした運動器機能向上サービ

・予防訪問介護、訪問介護サービスス、
ICT(iPad)を活用した脳トレ等のサー（居宅介護等事業）

ビスを提供いたします。

・ 居宅介護支援事業及び介護予防支援

※

業務の受託

口腔機能向上及び運動機能向上サービ
スについて、民間事業所とタイアップし良質なサービス提供により、集客（増収）（介護予防・日常生活支援総合事業を図ります。

通所型サービス）（口腔機能向上サービス）・平成２７年４月の介護保険制度改正に・口腔機能改善管理指導計画に基づおいて新設さたれた、介護予防・日常

いた歯科衛生士によるサービスを

生活支援総合事業「通所型サービス」

実施します。

について、各市町村の基準により介護・歯科医師による、歯科検診の実施

予防通所介護サービスを提供いたし（運動機能等向上サービス）ます。

・（株）セントラルスポーツから提供される個別運動機能向上プログラムにより、トレーナー及び看護師
にて運動器具（４機種）を利用したサービスを提供する他、日常生
活における個別機能訓練を提供します。
（２）予防訪問介護・訪問介護サービス
訪問介護員が利用者（要支援者・要介護者）のお宅を訪問し、必要な生活援助や身体介護等を行います。
10

在宅福祉事業班
事業名・目的

主な実施事項（３）居宅介護支援事業及び介護予防支援業務の受託
要介護１～５の状態の方の生活状況やご家族の状態等を考慮した介護サービス計画(ケアプラン)を作成し、介護サービ

ス事業者と連絡調整をはかり自立した快適な日常生活が送れるよう支援します。
また、地域包括支援センターから委託を受け介護予防ケアマネジメント業務を行います。
（４）要支援者及び支援が必要な高齢者に対し通所型サービス（介護予防通所介護）を提供いたします。
２，障害福祉サービス（５）居宅介護及び重度訪問介護

身体障害者及び知的障害者が、自立した日

訪問介護員が利用者（身体障害・知的障

常生活や社会生活を可能とするために、障害者）のお宅を訪問し、必要な生活援助

害者自立支援法により、訪問による自立支や身体介護等を行います。

援を行う
３，移送サービス（６）介護保険法による要支援・要介護者及び高齢者及び身体障害者等で公共交通機関で身体障害者福祉法における身体障害者等の移動に支障がある者に対して、道路運送

で移動に支障がある者に対して、福祉車

法の福祉有償運送登録により、福祉車輌(車輌(車イス対応車輌)を使用し、有償ボラ

イス対応車輌)にて移動手段を提供します。

ンティア（運転及び介助）の協力の下に移動手段の提供を行います。

４，配食サービス（７）高齢者向けに調理（特別養護老人ホーム

在宅のひとり暮らし高齢者等に対し、配食にて調理）された弁当を、週２回、配達を行うことにより、食生活の確保・改善を

ボランティアの協力により、安否確認を通して健康保持を図るとともに、定期的な含め、７０才以上のひとり暮らし高齢者

ふれあいから在宅生活を支援します。

及び高齢者世帯を対象に、食事サービスを提供します。

５，生きがいづくり事業（８）町地域支援事業との調整により、地域の・ミニデイサービス

高齢者が住み慣れた地域で安心して暮ら地域のボランティア等の協力により高齢せる為の事業として、７５才以上の「一者の生きがいと社会参加を促進するとと人暮らし高齢者」及び「閉じこもりがち

もに、家に閉じこもりがちな高齢者、要な高齢者」の生きがい支援と「アクティ11

在宅福祉事業班
事業名・目的

主な実施事項介護状態になるおそれのある高齢者等にビティー活動」を中心とした残存機能の対し、通所により各種サービスを提供し、維持を図ることを目的に、憩いの場を住

社会的孤立感の解消、自立生活の助長及民活動（ボランティア）の協力により地び要介護状態になることを予防します。

域（地域福祉センター及び地域のコミュ
ニティーセンター）において実施します。

・高齢者健康増進活動（９）高齢者健康増進活動では、自重負荷運動

高齢者のケアにあっては、医療や介護が中を中心とした「ウォーキング教室」を継心であります。この状況において、予防に続実施する他、わくわく西の城内で拡対する活動が不足していることから、高齢張・整備した「仮称：ろくＧＯジムスタ

者の関心事である「健康維持」
・「健康増進」

ジオ」において、低額な利用料でＣＧＴについて、地域における運動の習慣化を目

運動機器による運動（６機種）と有酸素的としたＣＧＴ運動機器による運動と有酸運動機器（ランニングマシン・バイク）

素運動機器にて、高齢者健康増進活動を実にて、高齢者における運動の習慣化と健施いたします。

康増進を図ります。また、月一回の体成分筋力測定を実施し個人の健康管理意欲を促します。

６，神崎町介護予防事業の受託（１０）地域支援事業の受託

介護法により保険者が実施することとなる・介護予防普及啓発事業

介護予防事業について受託し業務を実施い「元気あっぷ」教室

たします。
７，日常生活用具貸付事業（１１）病院や福祉施設等を退院・退所し、在宅

日常生活用具等を一時的に貸付けることにで療養生活等を行うにあたり早急に、日より、在宅の高齢者及び重度障害者及びそ常生活用具（介護用ベッド・エアーマッの家族の日常生活を支援します。

ト・車イス・歩行器等）が必要な場合に、一時的に有償にて貸し出します。

８，福祉車輌貸出事業（１２）外出及び通院等の移動手段として、心身心身障害者(児)及び介助が必要な高齢者と障害者(児)及び介助が必要な高齢者とそその家族の日常生活における移動手段の支の家族に実費（ガソリン使用量の補給）援として、福祉車輌（車イス対応車輌）をにて、福祉車輌（車イス対応車輌）を貸

貸し出します。

し出します。

９，介護保険以外の介助サービス（１３）たすけっと事業
高齢者、障害者における、公的サービス
は整うと同時に身近になり、サービス提12在宅福祉事業班
事業名・目的

主な実施事項
供されている。しかし、現代は家族機能の脆弱化などにより「自助」の基盤が弱く、生活課題は複雑・多様化している。
この生活課題は、公的な制度・サービス
では対応困難なことが多くあることから、介護サービス事業の経営に配慮しつ
つ、在宅における介護保険以外の介助サービスを展開します。

１０，徘徊高齢者等家族支援サービス事業（１４）著しい徘徊行動がある高齢者、身体障害者、知的障害者、精神障害者及びこれらに準ずる者を在宅で介護する者に対し、
徘徊高齢者等家族支援サービス事業（徘徊高齢者等の現在位置を探索するための端末機器貸出）を実施することにより、
徘徊高齢者等の早期発見と安全の確保を図るとともに介護者の身体的、精神的負担を軽減し、もって徘徊高齢者等及びその介護者の福祉の増進に寄与することを目的としています。

１１，福祉サービスに対する苦情解決（１５）苦情解決にあたり、苦情解決責任者及び本会が行う福祉サービスに関わる苦情解

苦情受付担当者を設置し、苦情に対し適決の仕組みを整備するとともに、利用者切に対応する他、苦情解決に社会性や客の権利を擁護し、福祉サービスの適切な観性を確保するとともに福祉サービス利用を支援する。

の利用者の立場や、特性に配慮した対応

また、本会における福祉サービスの信頼を推進するため、第三者委員３名を置きを確保いたします。

苦情解決に対応します。

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平 成 ２ ９ 年 度 月 別 年 間 計 画
月

４

５

６

７

８

９

10

11

12

１

２

３

総

務

班

・第１回評議員会（4 月中旬）
・短時間通所介護事業及び高齢者健康増進活動戦略会議
・介護保険サービス事業所連絡会設立会議
・内部経理検査・監事監査（決算）・理事会（５月下旬）
・普通会員募集
・社協経営基盤強化計画策定会議（中旬）・定時評議員会（上旬）・理事会（上旬）
・短時間通所介護事業及び高齢者健康増進活動戦略会議
・介護保険サービス事業所連絡会定例会
・介護保険サービス事業所連絡会 介護職員研修
・社協経営基盤強化計画策定会議（中旬）・内部経理検査・地域福祉フォーラム実行委員会、・介護サービス４事業経営診断（下旬）

地域福祉事業班○生きがいづくり事業（ミニデイ：毎月２回）○配食サービス（通年 週２回）
・配食サービスボランティア連絡会議○移送サービス（通年 随時）
・事業方針検討会議（運営委員会の開催）の実施
・広報「ふれあい」№１３９発行
・移送サービスボランティア連絡会議
・「フードバンクちば」協力、食品募集活動○日常生活用具貸付（通年 随時）○福祉車両貸し出し事業（通年 随時）◆《介護保険》居宅介護支援事業（通年 随時）
・神崎地区社協会議（事業別部会随時開催）◆《介護保険》訪問介護事業（通年 随時）
・米沢地区社協会議（役員会随時開催）
・中学生「心肺蘇生法」
・「ＡＥＤ」講習会（町ボラ連共催事業） ◆《介護保険》通所介護事業（通年 随時）◆《介護保険》短時間型通所介護事業
６月上旬開設（通年：午前中）◆《総合支援》介護予防・日常生活支援総合事業
・登録ボランティア研修
通所型サービス（通年 随時）○《障害福祉自立支援》居宅介護（ホームヘルプ）
・日赤社資募集運動及び重度訪問介護事業（通年 随時）
・建設業協会奉仕作業（中旬）○《介護保険外サービス》・神崎地区社協会議
・たすけっと事業（通年 随時）
・広報「ふれあい」№１４０発行
・徘徊高齢者等家族支援サービス事業（通年随時）
・社協経営基盤強化計画策定会議（下旬）・米沢地区社協会議○高齢者健康増進活動
・理事会（下旬）
・神崎地区社協 高齢者日帰り旅行
・「ウォーキング教室」（全１２回）
・短時間通所介護事業及び高齢者健康増進活動戦 ・「みもり声かけ体験」認知症徘徊高齢者模擬捜索訓練（下旬）・仮称：ろく GO ジムスタジオ
略会議
通年（月～金：午後実施）
・地域福祉フォーラム専門部会（上旬）・ソフ・ラン CLUB 第１９期生講座開講（毎月１回開催：全６回）○神崎町介護予防地域支援事業の受託業務
・理事、監事、評議員合同会議（下旬）・共同募金運動（１０～１２月）
・「元気あっぷ」教室（６月～２月 １４回開催）
・社協経営基盤強化計画策定会議（上旬）・米沢地区社協 高齢者日帰旅行・介護保険サービス事業所連絡会定例会（下旬） ・米沢地区社協 大平台フェスティバル
・「フードバンクちば」協力、食品募集活動
・賛助会費・法人会費募集月間
・広報「ふれあい」№１４１発行
・内部経理検査・なんじゃもんじゃいきいきフェスティバル参加（共募運動）
・短時間通所介護事業及び高齢者健康増進活動戦略会議
・介護保険サービス事業所連絡会 職員勉強会
・神崎地区社協日常生活用品配布事業
・神崎地区社協会議
・歳末たすけあい募金運動・理事会（下旬）・香取特別支援学校交流事業（餅つき大会）
・評議員会（下旬）
・広報「ふれあい」№１４２発行
・地域福祉フォーラム専門部会（中旬）・「フードバンクちば」協力、食品募集活動
・内部経理検査・ボランティア養成講座
・短時間通所介護事業及び高齢者健康増進活動戦 ・「フードバンクちば」協力、食品募集活動
略会議
・小学生「出張・わくわく体験塾」（２月中旬）
・理事会（下旬）・ソフ・ラン CLUB 第１９期生「閉校式・卒業旅行」
・評議員会（下旬）・・介護保険サービス事業所連絡会定例会（下旬）

そ の 他

・社協パンフレット 配布

在宅福祉事業班

福祉団体行事関係
・ボランティア連絡協議会プルタブ回収（毎月１回第 2 月曜日）
：町ボラ連
・老連総会：町老連
・北総剣道大会協力：町奉仕団
・母子寡婦福祉会総会：町母子寡婦
・老連グランドゴルフ大会：町老連
・手をつなぐ親の会総会：町手をつなぐ親の会
・ボランティア連絡協議会総会：町ボラ連
・県老連特選演芸会：町老連
・赤十字奉仕団総会：町奉仕団
・香取地区老連総会：町老連

・老連利根川河川敷愛護月間協力（河川敷清掃）
・母子寡婦福祉会日帰り研修：町母子寡婦
・ 手をつなぐ親の会親子レク：町手をつなぐ親の会

・香取地区老連スポーツ大会：香取地区老連・赤十字奉仕団防災訓練（炊出し・避難訓練）：町奉仕団
・老連秋季親睦旅行：町老連
・老連グランドゴルフ大会：町老連
・ボランティア連絡協議会研修会：町ボラ連

・老連プラザ清掃：町老連
・母子寡婦福祉会親睦旅行：町母子寡婦
・なんじゃもんじゃフェスティバル参加
町奉仕団
・老連歳末慰問：町老連

・新年会：町身障福祉会,町老連,町母子寡婦会

・老連交通安全教室：町老連
・母子寡婦福祉会施設見学：町母子寡婦
・ボランティア連絡協議会親睦会：町ボラ連
・老連グランドゴルフ大会：町老連○理事定例会（第１月曜日） ○業務改善検討会 ○資金貸付事業調査委員会（随時） ○各種会議（随時出席）○ともだちの輪活動 ○いきいきサロン実施協力 ○香取特別支援学校花壇管理委託○日常生活自立支援事業（通年） ○ボランティア活動コーディネート及び活動支援業務○社協ホームページ更新