保護者等からの放課後等デイサービス事業所評価 の集計結 果 (公 表 )実施期間 :令 和5年 11

チェック項 目1

子 どもの 活動等 のスペ ースが十分 に確 保され ているか

はいどちらともいえない

97%

3%

環 境 ・体 制 整 備

6%

事業所 の設備等は、スロープや手すりの設置などバ リアフリー
3化の配慮が適切になされている
か

851̀

121̀

4

十分だと思います。十分だが、少 し ペースの確保をしています。余分な狭い気がする。
ものを置かず安全管理にも配慮します。

941̀

子 どもと保護者 の ニーズや 課題が客観 的に分析 された上で、ご意見を踏まえた対応

ご意 見・ ご感想

子どもたちが活動しやすいようにス

職員の配置数や専門性は適切であるか

2

いいえ

97%

職員の配置については基準より多く配置しています。
管理者兼児発 1名・指導員等4名・理学療法± 1名 シフト制です。

3%

完全 にバ リアフリーではないが、環境整備 に努めています。

3%

面談や書面で保護者のみなさまから聞き取りを行い計画の作成をして面談で詳 しく教えていただき満足で います。
また、職員全員が支援会す。半年の面談で満足 しています。
議に参加し子どもたちのサポートができるようにしています。

3%

日々変化 している内容で満足 してい 週間ごとに活動内容を変化させてる。子どもがニコニ コ笑顔なのでエ います。SNS等 にのせています。
夫されていると思います。
(少 ないですが更新ができるように作成されているか
題 切 な 支 援 の提 供

毎月運動内容のねらいを変え、一活動プログラム*2が 固定化しな
5
いよう工 夫されているか

97%

していきます)放課後児童クラブや児童 館との6 交流や、障害のない子どもと活動する機会 が あるか

21%

68%

支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか97%31̀

7

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合 い、子どもの発達の状
8況や課題について共通理解ができているか

9

保護者 に対 して面談や 、育児 に関する助言等の支援が行われているか9%

みらいのグランドに行くことがあります。そこでは地域の子と遊ぶ機会があります。また公園等行く際にも他のお友達と一緒に遊ぶことがございます。

契約時に説明を行つています。更

更新時をはじめ適宜丁寧に説明をい の
新 際変更があれば日頭で伝える
ただいています。

ようにしています。

100X

連絡帳があるので助かります。連絡帳の写真がうれ しいです。運絡帳に モニタリングや送迎 時、SNSな どで感謝 しています。連絡帳に今日の出 お伝えしています。また連絡ノート
来事を写真付きで載せてくださ つて でコメントや写真等で様子を伝えているので様子がとてもわかりやすい います。
です。

94%

子 どものいいところが知れて大満足 相談がある場合は個別 に対応してです。親が気づいていないことでも います。また、事業所で気になるこ教えてくれ助か ります。面談での言 とがありましたら送迎時お会 いして葉が一つ一つ丁寧で うれ しかつたで お話 しています。職 員間で共通理す。
解 ができるように徹底しています。

616

保 護 者 への 説 明 等

父母の会の活動の支援や、保の開催等により保護護者会等
10者同士の連 携 が支援されてい
るか

55%

3011

11

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知・説明し、苦情 が あつた場合に迅速かつ適切に対応している
か

8211

15%

奪2

子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮がなされているか

12%

迅速 に対応 してもらいました。

職員間で共通理解をして丁寧に対応ができるようにしています。

100%

LINEで のやりとりが便利。

利用している子や保護者 の方の気持ちを考 え対応しています。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連43 絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信しているか

8511

連絡帳が写真付きでありがたいで SNS(LINEの タイムライン)で 情報す。とんとんの先生がいつくるかわ 発信を行つています。また、ホームからない。写真のデータでもらえた ページでお知らせを発信していまらうれ しいです。活動予定があるとんとんの開催日は毎月ホーとす。
服装など準備 しやすい。ノー トの写ムページに載せています。
真やSNSが とても楽 しみです。

個人情報 に十 分注意 しているか100%

緊急時対応 マニュアル、防犯 マ
ニュアル、感染症対応 マニュア
15ルを策定し、保護者に周知・説明されているか

76%

14

非 常 持 等 の対 応

非常災害の発 生に備 え、定期
雪6 的に避難 、救 出 、その他必要な訓練 が 行われ ているか

1715%

十分注意し配慮しています。

24%

611

契約時 に説明を行 つていまず。また避難訓練や避難方法など活動に取 り入れ SNSで 発信 しています。

21%

避難訓練を実施し、避難方法や注意点など子どもたちにわかりやずく事 )こ どもか ら避難訓練を したと聞 伝えています。土曜計画が多いのいています。
で平日にも取り入れたいと思います。

73%

61̀

親子共 に大満足です。たくさん褒めてくれてお手伝いが好きな子 にな り みらいの活動に楽しみをもつて来る
ま した。スタ ッフや友達 との会話を 子やみらいを好きと言つてくれる子
楽 しみ に通 つています。様々なプロ がいることに感謝しております。引
グラムもあ り楽 しめています。楽 し き続き満足できる活動を考えたいとい行事 もあ りとても喜んで通 つてい 思います。
ます。

941̀

満足度々

契約時に説明を受けました。

1階 なので心配 していません (火子どもは通所を楽しみにしているか

事 業所 の 支援 に満 足している
18か*1

父母の会や保護者会 はしていませんが、イベントや研修 会等に形を変コロナ過だつたので仕方がない。よえ開催 しています。(野 球観戦・就くわからない。
労移行さんとの相談会・もちつき等)

100,̀=)いて、毎回楽 しみで先生たちのおかげで 日々子どもたちが楽しく過ごせるよ
す。季節ごとにイベン トもありとて うに今後も努めていきたいです。こも楽 しく通えています。ありがとう ちらこそいつもありがとうございまございます。
す。てし内容、関するアセスメントを通じて、総合的な支援 目標及び達成時期、生活全般の質を向上させるための課題、支援を提供する上での留意事項などを記載する計画のこと。放課後等デイサービス事業所の児童発達支援管理責任者が作成する。

*2事 業所の日々の支援の中で、一定の 目的を持つて行われる個 々の活動のこと。子どもの障害特性や課題、平日/休 日/
長期休暇の別等に応じて柔軟に組み合わせて実施されることが想定されている。

放課後等デイサー ビス事業所評価 の集計結 果 (公 表 )

事業所名 アクティブスペースみらい辰巳店

実 施 期 間 :令 和 5年 10月

環 境 ・体 制 整 備
業務 改善

はい

1

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切であるかO

指定基準以上のスペースは確保出来ています。

2

職員の配置数は適切であるかO

配置基準以上の人数は満たしております。

3

事業所の設備等について、バリアフリー化の配慮が適切になされているか4

業務改善を進めるためのPDCAサ イクル (目 標設定と振り返り)に 、広く職員が参画しているかO

5

保護者等向け評価表を活用する等によリアンケート調査を実施して保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているかO

6

この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているかO

7

第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげているか

8

職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているかO社内外研修に参加しています。

9

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、放課後等デイサービス計画を作成しているか

O保護者様のご意向や関係機関と連携し、個別支援計画を作成しております。

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたO

計画期間ごとにアセスメントをした上で個別支援計画を作成しています。

11

活動プログラムの立案をテームで行つているかO

職員が企画書を作成し活動プログラムを考えています。

12

活動プログラムが固定化しないよう工 夫しているかO

一週間ごとに活動プログラムを作成実施。また一人一人に合わせた療育を取り入れ固定化しないよう1こ しています。

平 日、休 日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設O

ミーティング等で支援内容や課題を確認し、情報共有をしております。

O

アセスメントを元に長短期目標を設定した個別支援計画を作成しています。

Oミーティング等で支援内容や課題を確認し、情報共有をしていき、役割分担を確認しております。

O

振り返りと対応の確認などを行い、引継ぎ等、必要な内容は記録しています。

O記録の作成や支援内容等を記載した記録を作成しております。

O

定期的に支援計画の見直しを行つています。

O

職員がガイドラインを熟読し支援内容を工大してサービスを提供しています。

10 アセスメントツールを使用しているか

適
切な支援の提供どちらともいえない

チェック項 目

13 定して支援しているか

子どもの状況に応じて、個別活動と集回活動を適宣組

14 み合わせて放課後等デイサービス計画を作成しているO

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その同行わ15 れる支援の内容や役割分担について確認しているか

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行

16 われた支援の振り返りを行い、気付いた点等を共有しているか

口々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支17 援の検証・改善につなげているか定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計

18 画の見直しの必要性を判断しているか

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支19 援を行つているか

改善 目標 、工 夫している点など

完全にバリアフリー化していないが、一人一人に配慮するように心がけております。
職員ミーティングを定期的に行い、問題解決や業務改善に努めています。
1年 に1回 保護者様に配布し調査を実施しております。

ご意向等の把握に努めております。

ホームページにて公開。書面にて配布。

Oかいいえ

今後検討予定です。

関係
機関や保護者との連携20

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に精通した最もふさわしい者が参画しているかO

情報の収集・共有を回りながら、参加しております。

21

学校との情報共有 (年 間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻の確認等)、 連絡調整 (送 迎時の対応、トラブル発生時の連絡)を 適切に行つているかO

送迎時や電話連絡などで情報共有をしております。

22

医療的ケアが必要な子どもを受け入れる場合は、子どもの主治医等と連絡体制を整えているか

23

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解に努めているか

24

学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか

25

児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているかO

定期的に研修に参加しています。

26

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する機会があるかO

みらいのグランドを作り、地域の子と遊べる環境づくりをしています。

27(地 域 自立支援 )協 議会等へ積極的に参加しているか

28

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課題について共通理解を持つているかO

送迎時や連絡帳等、お子様の現状報告や課題の確認を行つております。

29

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対してペアレントトレーニング等の支援を行つているか0

ご家庭での様子や対応方法などを確認し、助言や改善方法をお伝えしております。

30

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行つているかO

利用契約書・重要事項説明書に沿つて説明を行い、同意を頂いております。

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切にO

保護者様の抱えておられる悩みやご相談には適時応じております。

32

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援しているかO

保護者会は開催していないが、イベントや研修会 ,相談会など計画しています。

33

子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知し、苦情があつた場合に迅速かつ適切に対応しているかO

昔情に対する相談窓 口・苦情責任者を設定しております。苦情が出た場合には、迅速に対応できるよう1こ 努めております。

34

定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報を子どもや保護者に対して発信しているかO

定期的に活動内容やイベントなどをSNS等 で発信しております。

35

個人情報に十分注意しているかO

個人情報の使用方法など説明し確認や同意書を頂いております。

36

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮をしているかO

個々に合わせて意思疎通や情報伝達に努めています。

37

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を図つているか

38

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルを策定し、職員や保護者に周知しているかOマニュアルを作成しております。職員・保護者様にも情報共有を図つています。

39

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行つているかO

定期的に避難訓練を行つています。

40

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

O虐待防止マニュアルを作成しております。また、定期的に社内研修をしています。

41

どのような場合にやむを得ず 身体拘束を行うかについて、組織 的に決定し、子どもや保護者 に事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサービス計画に記七伊!´ ていスあヽ

42

食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているかO個別に対応 しています。

43

ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有しているかO

ヒヤリハット事例を作成し全職員が情報共有しております。

31 応じ、必要な助言と支援を行つているか現在は該当が無い為、連絡体制はできておりません。
今後は連絡体制の構築を図ります。

O

相談支援事業所や保護者様より情報を頂き確認しております。

O

競労移行の事業所さんと連携 しています。保護者向けの研修や相談会幸計画しています。また就職準備型放課後等デイサービスを立ち上 げました。より移行しやすい環境づくりを目指しています。

O

今後協議会等への参加も検討中です。

O

保 護 者 への説 明 責 任 等

O

非 常 時 等 の対 応O

招待する行事は行つていませんが、今後交流ができるように検討中です。

事前の同意書の作成は出来ておりませんが、身体拘束マニュアルを作成しております。