コロナに負けるな！
～仲間の事例から学ぶ、リモート活用のヒント～

Checkit

コロナ禍により、これまで通りの店舗運営ができない場面が出てきました。
しかし、事業に携わる我々はこの厳しい情勢でも歩みを止めるわけにはいきません。今月は、コロナ禍でリアル対面 が 制 限 さ れ る 中、 新 し い 試 み「リモートサービス」に活路を見出した北大阪ＹＥＧメンバー、朝長明日香くんと水谷 恵くんにお話をうかがいます。
広報 水谷さんは本のムシ速読教室を運営されていますが、まずはどのような教室かを教えていただけますか？
水谷 速読ってパラパラめくるやつ？というイメージをもたれている方が多いですよね。本のムシ速読教室はそうではなくて、脳の働きを高めて、回転を速くしたり、記憶力を高めたりする教室になります。脳の回転が速くなる時の感覚を高速道路に例えたりするのですが、高速道路から一般道に降りたと き っ て、 周 り が ゆ っ く り に 感 じ るじゃないですか。そういう脳の活性化を意図的にできるようにします。また、集中とリラックスのメリハリをつけることができるようになります。ビジネ
スコースもあり、北大阪ＹＥＧの方も来ていただいています。
でリモート教広報 水谷さんは Zoom室もされていますが、どのようなきっかけで始められたのですか？
水谷 リモート授業に踏み出したきっかけは、やはりコロナですね。以前から、従来の対面の授業に加えて遠方の方向けにリモート授業もしたいという思いはありました。地元の人だけを対象にしているとお客様も限られてしまうので。そんな中、コロナが広まり対発 行
北大阪商工会議所
青年部 広報委員会〒573-1159 枚方市車塚１丁目１番１号 輝きプラザ「きらら」６Ｆ 枚方市立地域活性化支援センター内
T E L：072-843-5163 FAX：072-841-0173 北大阪商工会議所青年部事務局 http://kitaosaka-yeg.jp/

いて、コロナ前と同じ水準まで戻ってきています。どんな情勢でも安全に患者様と繋がり続けることができるサービスを持てて良かったです。これをビジネスに結び付けていくことが今後の課題ですね。
広報 リモートサービス導入をこれからする方にアドバイスをいただけますか？
朝長 患者様の中には、 Zoomを使った こ と の な い 方 も い ら っ し ゃ い ま す。
ご高齢の方は特にそうですね。ですのの設定方法などを一かで、私は Zoomら 一 緒 に 始 め ま し た。 皆 様 ご 自 身 のサービスがリモートで提供できるかは、やってみないとわかりません。完璧にやらなくてはという思いを捨てて、やってみて改善してくのがいいと思います。ぜひ取り組んでみてください。

青年部ニュース

2021年度会長

加藤秀継

ご興味のある方はこちらへいう人が多くおられたのですが、家から出なくなると不健康になるのではと考え、家の中でできることはないか？と考えたのがオンラインでの配信でし
公式アカウントで流た。 以 前、 LINEした動画に反応があったことが思いつでの配信いたきっかけで、 YouTubeなどを経験しながら試行錯誤し、現在での体操教室にたどり着きまの Zoomした。
広報 どのような配信をされているのですか？
朝長 毎週火曜日、午前９時 分から分程度で、内容としては、まず姿勢を意識してもらい、足の裏がしっかりと床についている、腰にちゃんとカーブがあるかなど重要なポイントを伝え、
そ こ か ら 筋 ト レ・ 有 酸 素 運 動 の サ ー
キットメニュー（約 分間）を行います。
これで、１時間のウォーキングと同じ効果があります。無料参加で、だいたい毎回６人～７人の方が参加しておられます。好評のためコロナが落ち着いても続けていこうと決めています。
広報 リモート配信をして良かったことは何ですか？
朝長 無料体験のため、売上には直結しませんが、顧客離れを防ぐことができています。今では来院数も増加して

当 事 者 た れ！

〜⾃らのYEGを⾃ら愉しくデザインしよう〜あります。そして、大 事にして欲しいのは、身なりを変えないなど、いかに対面と変わら ずできるかということです。
今はコロナで対 面ができないから代わりにやっているという感覚ではなく、リモートサービス自体を付加価値の高いサービスとして成り立たせて欲しいです。

商工会議所青年部【YEG】は次代の地域経済を担う若手経営者の集まりです。

第253号

コロナ禍という逆境の中、負けないぞ！と、手探りでリモートサービスを始められたお二人が、今ではご自身の事業においてなくてはならないサービスにまで成長させられているのが素晴らしく、勇気をいただきました。北大阪ＹＥＧメンバーのみなさんの中にも、事業にリモートサービスを取り入れることに興味を持たれた方がおられましたら、お二人のように、まずは踏み出してみてはいかがでしょうか？

2021年度スローガン

有限会社Ｗ.Road
朝長明日香くん

会員募集

30

本のムシ速読教室 水谷 恵くん
LINE公式アカウントQRコード

広報 朝長さんがされているリモートサービスについてお話をうかがいたいのですが、まずは、朝長さんのお仕事について教えていただけますか。
朝長 ＫＣＳセンター枚方院を禁野で開業して 年目で、カイロプラクターとして姿勢調整を専門に行っています。
全国で 店舗展開するフランチャイズの系列店で、企業の健康経営に取り組み、肩こり・腰痛のない、バリバリ働ける体作りをお手伝いしています。Ｙ
ＥＧのメンバーさんも多く通っていただいています。
広報 リモートでのサービスを始められたきっかけを教えてください。
朝長 今年４月の緊急事態宣言で、４月、５月の来院患者さんが、約半分になってしまいました。患者様の中にはコロナが怖いので家から出たくないと面での授業が制限されたため、 Zoomを使ったリモート授業に力をいれざるを得ない状況になったので、テキストを作り直したり、機材を揃えたりと環境を整えました。
広報 リモート授業をして良かったことは何ですか？
水谷 まず、遠方のお客様が増えました。そして、家から出づらい方、夜間に授業を受けたい方、個人的なレッスンを受けたいという方のご要望にも応えられるようになりました。また、お子様が小さく、通うのが難しい方が生徒さんでいらっしゃるのですが、対面授業と同じくリモートでも結果が出始め、その方から喜びの感想をいただいたことが嬉しかったですね。
広 報 リモートサービス導 入をこれからする方にアドバイスをいただけますか？
水谷など双方向でコZoom
ミュニケ ーションをとる 場 合 には、自 分 だけじゃなくお相 手のインターネット環境や音声環境をしっかりヒアリングした上で、お客 様にイヤホンマイクをご用意していただくなど、こちらがリードして環境を整える必要が北大阪商工会議所 青年部

10

有限会社W.Road 朝長明日香くん
LINE公式アカウントQRコード

17
The NORTH 2021 October
The NORTH 2021 October18

お二人のサービスに興味を持たれた方、リモート導入についてもっとお話を聞きたい方は下記連絡先へお問い合わせください。

eneursYoung Entreopurp Informaition
Gr
本のムシ速読教室
水谷 恵くん

20

せいしょう

17

90

青年部

http://kitaosaka-yeg.jp/

Young Entrepreneurs Group Informaition
青年部