特集

相談やチャットボットでの対応、コロナ禍のもと、オンライン想の転換が必要」と述べ、今後大きな成長につながるという発

今回の特集では、テクノフェは社会全体で経済成長と気候変めた。当所が実施した「新型コアに出展する企業の中から３社Ｗｅｂ会議システムを活用したロナウイルス感染拡大による企をピックアップし、働き方や普動への対応との両立を図ること業活動への影響調査」でも約３段の暮らし方、さらには考え方営業活動など、非接触・非対面

割 の 企 業 が「 ウ ィ ズ・ コ ロ ナ 」が大きく変革する中、これからが求められることとなった。の取り組みとして「業務・サーの 社 会 を 支 え る「 未 来 の 技 術 」のビジネススタイルが定着し始

ビ ス の Ｉ Ｔ 化 」 を 行 っ て い る、た（左下グラフ）。

あるいは検討していると回答した。となり得る技術・商品を取材し［出典］福井商工会議所「第 4 回 新型コロナウイルス感染拡大による企業活動への影響調査」

6050

また、気象災害の激甚化の引き金となっている気候変動に対「ウィズ・コロナ」の観点で行っている(検討している）取り組み（上位5項目）

52.9%

三密回避やアクリル板設置等の職場環境の改善

応する取り組みもグローバルス タ ン ダ ー ド と な り つ つ あ る。

２０２１年１月時点で１２５の国と地域が、温室効果ガスの排45.1%

経費削減

403020

BCP を策定していない
78.2％

32.4%

借入による資金確保

出 量 削 減 を 目 標 と す る「 カ ー27.2%

業務・サービスの IT 化（テレワーク・IoT 導入等）

ボンニュートラル」実現を表明。国内においては、菅総理が15.0%

新製品・サービスの開発「２０５０年カーボンニュートラル」を宣言した。２０２０年や 経 済 社 会 の 変 革 を も た ら し、化対策を行うことが、産業構造の制約ではなく、積極的に温暖は「温暖化への対応は経済成長

月の臨時国会の所信表明演説で1010（%）060テクノロジーが創る
これからの「普通」
産学官の技術連携を目的とした「北陸技術交流テクノフェア」が、10 月 21 日㈭・22 日㈮の２日間に亘り開催される。本フェアの目玉となる特別企画展では、非接触・非対面技術などの最新技術をはじめとするコロナ対策技術とカーボンニュートラル・脱炭素社会に向けたエネルギー関連技術を持つ１５社が出展する。

変革期を生き抜く新技術

氏㈱エヌエー・システム

浩志

代表取締役
大橋

響 に よ り、 多 く の 被 害 が 出 る な ど、製品が同社の「ＤＩＮＣＯＭ」であ陥った際に活用が大いに期待される

同製品はネットワークカメラ、温猛威を振るう水害の発生は決して珍状況を踏まえ、工場の生産ラインや度・ 湿 度 計、 風 向 計 の ほ か、 電 源る。

生産プラントなどで温度、圧力、速確保が困難な現場における継続的しい事ではなくなった。このような度など情報を表示・記録する計装盤、な デ ー タ 送 信 を 想 定 し、ボルト制御盤、遠隔操作システムや作業用を振り返る。災害対策本部を設置していた」と、大橋社長は当時の様子状況を伝えていたことが記憶に残っフロードバイクで駆けつけ、現場の「交通インフラが損壊した現場にオ社 長 が 目 に し た こ と が き っ か け だ。

日本で発生した水害の報道を大橋

同製品開発の発端は、数年前に西きる。大橋社長が最も重視したのは災害の際にも安定した通信を維持で使用しており、山地などで発生したバーするＮＴＴドコモの４Ｇ回線をデータの送信には幅広いエリアをカれ て 操 作 す る こ と も 可 能 だ。 ま た、二次被害の危険性のある場所から離るほか、現場に駆け付けた作業員が時、自由自在に収集することができ軽量化にも注力し、これまで以上にている。また、バッテリーの小型・より実現できるのではないかと考え術とドローンを組み合わせることにては、当社の遠隔操作システムの技立したい。情報収集の無人化に関しことでリアルタイムな通信体制を確が生じるため、５Ｇ通信に対応するの バ ッ テ リ ー な ど を 搭 載 し て い る。

被災地の状況を早期に把握すること可搬性で、成人男性が一人で持ち運可搬性の高さを追求していく」とこロボットなどの開発に取り組む㈱エは、官公庁にとって重要な任務であびでき、オートバイの荷台に取り付れからも更なる改善、改良に取り組

ネ ッ ト ワ ー ク カ メ ラ は、 ス マ ー ト

り、リアルタイムに得られる情報をけても走行する際に車体が安定する

ヌエー・システムは、移動型災害情基に、現場に投入するリソースや講よう、総重量を今 回 の テ ク ノ フ ェ ア で は、「 Ｄ Ｉフォンで遠隔操作することが可能じるべき対策を即座に判断してい大橋社長は今後の課題として、「高ＮＣＯＭ」の性能向上の糸口を掴む報通信キット「ＤＩＮＣＯＭ」を開る。しかし、交通インフラが寸断さ速 通 信 の 実 現 」「 遠 隔 操 作 技 術 を 活ため、技術協力やアイデアを提案いで、本部が必要と判断した情報を即れることで現場にたどり着けない状

用 し た 情 報 収 集 の 無 人 化 」「 可 搬 性ただける企業との有益な情報交換に発した。

間 平( 成 年～平成 年 に) ％以
上の市町村で水害・土砂災害が発生

況や、通信環境が劣悪なため情報をの 向 上 」 の ３ つ を 掲 げ る。「 ４ Ｇ 回臨む。

3097む。

している。近年では、激甚化する台迅速かつ正確に伝達することが困難

2221ｋｇに収めた。

風 な ど に よ る 大 規 模 災 害 が 頻 発 し、線では、どうしても１秒前後の遅延12V のシールドバッテリー内蔵により、6 時間以上のデータ送信を可能としている。

な状況が生じる。このような状況に

10

本県においても今年７月の大雨の影

年

12

被害状況を迅速に把握し本部に伝達

INTERVIE W

内閣府の調査によると、過去0 1

されている。

ラル」実現の一端を担うことが期待

あ る こ と か ら、「 カ ー ボ ン ニ ュ ー ト出していては本末転倒だ。したがっ

動力確保のために余計なＣＯ２を排

出 量 抑 制 を 目 的 に 使 用 す る は ず が、と 推 計 す る。 原 氏 は、「 Ｃ Ｏ ２ の 排ていくだろう」と期待を寄せる。

きているため、徐々に地方に普及し部ではステーションの新設も進んで採用され実用化が進んでいる。都市

東京都内では路線バスにＦＣＥＶが走行時にＣＯ２を排出しない電気て、環境に配慮した車両をの一つに基程度に相当する電力が必要自動車（ＥＶ）の「Ｃ＋Ｐｏｄ」をＦＣＥＶを取り揃えることで、真の電所

福井トヨタ自動車㈱

既に販売しているトヨタ自動車㈱脱炭素を実現する必要がある」と語（ Ｃ Ｏ ２） の 排 出 が 走 行 時 は ゼ ロ で新車企画課 担当課長

が、ＦＣＥＶの普及を進める理由はる。

氏

何 な の か。 同 社 の 試 算 で は、 国 内「 Ｍ Ｉ Ｒ Ａ Ｉ 」 は、 燃 料 電 池 の 改章

における年間の乗用車販売台数約良により航続可能距離を最大８５０原

４００万台、保有台数約６２００万キロに引き上げ、燃料の充填時間をや追い越しなどをアシストする高度運転支援システムの搭載や、発電の際に取り込む空気をフィルターでろ過し浄化して排出する機能など、ト
ヨタ自動車の最先端技術を余すことなく活用している。
原氏はＦＣＥＶの課題について「水素ステーションの設置などインフラ整備の遅れが普及を妨げている」と現状を分析する。水素ステー氏

タイムリープ㈱代表取締役亮輔

東京都に本社を置く創業３年目の望月で全国１４７か所、県内では１か所

タイムリープ㈱は、遠隔接客サービションの設置は２０２１年６月時点に留まっており、ＦＣＥＶに触れるス「ＲＵＲＡ」を出展する。

INTERVIE W

機 会 は 非 常 に 稀 だ。 原 氏 は、「 既 に0 3

遠隔接客システムの活用でサービス業の働き方改革を実現

台すべてがＥＶに置き換わった場

15

合、電力ピーク時の発電能力を約３分に短縮させた。これはガソリ

月

走行する燃料電池自動車（ＦＣＥＶ）

燃料電池に取り込み電気を生成して出品する。同製品は、水素と酸素をに販売を開始した「ＭＩＲＡＩ」を12で、温暖化の原因となる二酸化炭素際の交通状況を基に適切な車線変更～2010ン車の性能と同等である。また、実性能だけでなく外装のデザインにもこだわり、高級セダンとしての存在感を放つ。

％増強しなければならず、火力発地球の「未来」を変える
究極のエコカー

INTERVIE W

福井トヨタ自動車㈱は、昨年

0 2

場 の 未 来 推 計 ２ ０ ３ ０」 に よ れ ば、所 と 中 央 大 学 が 実 施 し た「 労 働 市

２０１８年に㈱パーソル総合研究ティを向上させたい」と青写真を描たれがちな遠隔接客のホスピタリ

フの負荷軽減や淡泊なイメージを持積した接客データを活用し、スタッドライン」に従い、２年ぶりに福井型コロナウイルス感染拡大予防ガイ日本展示会協会が公開している「新客の質が、かい離する事実を目の当やキャラクターを用いたユニークな監視する必要は無い。また、アバターンスをもたらし、その獲得は新たなに期待がかかる。変革は大きなチャおり、変革を遂げる社会の課題解決

ル実現に向けた技術開発が加速して押しする製品やカーボンニュートラ

非接触・非対面でのビジネスを後でほしい。

社の課題解決につながる糸口を掴んを行うことで、今後の技術開発や自き、出展者と活発な意見・情報交換だ。是非、本フェアにご来場いただを直接聞くことができる絶好の機会

術に対する想いや課題解決のヒント

展示商談会は、出展者から製品・技県産業会館で開催される。対面式の今 年 の テ ク ノ フ ェ ア は、（ 一 社 ）事業、発展へとつながっていく。

２０３０年にサービス業で４００万いている。

たりにした。そこでロボティクス技接客をきっかけに、遠隔でも来店客積極的な意見・情報交換がビジネスの出発点

人 の 人 手 不 足 が 生 じ る と 推 計 し た。
人手不足は、さらなる採用難や人件費の高騰を引き起こし、最終的には店舗の存続危機に陥る可能性がある。望月社長は以前、ロボット専門メディアの編集長を務めた経験があり、人手不足に苦慮する多くの接客業を取材してきた。望月社長は、「接客ロボットを導入する企業側がロ術を駆使し、複数店舗の接客対応をとの精神的な距離を縮めることも可

北陸技術交流テクノフェア 2021
新型コロナウイルス感染症対策についてボットに求める接客の質と実際の接可 能 と す る 製 品 を 提 供 す る こ と で、能だ。
望月社長は、専門知識を持ったスロボット導入より少額なコストで人手不足を解決できると考えた」と当材の採用にかかる費用の削減や接客

タ ッ フ が「『 Ｒ Ｕ Ｒ Ａ 』 を 活 用 し て同製品は、少人数で多拠点の接客

サ ー ビ ス の 向 上 に も つ な が る 」 と、時を振り返り、タイムリープ㈱設立を可能とするオンラインシステムでサービス業が抱える課題解決への自複 数 店 舗 に わ た っ て 接 客 で き れ ば、ある。複数店舗の映像が一つのモニ信を見せる。既に、全国各地の病院と「ＲＵＲＡ」の開発秘話を語ってターに集約して表示されるが、カメやネットカフェ、不動産会社などで人手不足の解決のみならず、専門人ラが来店者を検知するとアラームが導 入 実 績 が あ り、「 実 際 の 運 用 で 蓄くれた。

鳴動する仕組みで、常時モニターを↑詳細はホームページをチェック！

接客スタッフは専用画面で各店舗の状況を確認できる。