平成29年度厚生労働省

在宅就業者総合支援事業

自分らしい働き方発見セミナー

在宅ワークをはじめるにあたって

株式会社 キャリア・マム

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＃1

在宅ワークとは？
「在宅ワーク」とは、パソコンをはじめとする情報機器とインターネットを中心とする通信技術を活用し、業務請負契約※により、主に自宅で働くこと。
※請負契約とは：仕事を完成することを約束し、仕事の結果に対して報酬が支払われるといった契約のことです。

1 自己責任が大きいという自覚を持とう！
自宅がオフィスで、自分は社長兼、社員。営業、契約、納品、経理まで、すべて自分でこなさないといけません。

2 約束を守ることが第一原則
打ち合わせの時間や、仕事の納期を守ることは社会人の基本。

3 始める前に自己分析「初めてだから・・・」は、在宅ワークには通用しません。始めるのなら、それなりの覚悟をもってスタートしましょう。
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＃2

在宅ワークとは？～会社員との違い
在宅ワーカー（個人事業主）
収入

会社員

自ら仕事を受注して収入 毎月給与として支給されるを得る

時間

基本的に働く時間は自由 就業規則に準じる
自宅で働くため通勤手当もない
社会保険 自分で国民健康保険や 入社時に社会保険や厚生年金国民年金に加入
年金に加入
税金

自分で確定申告を行い、 給料から自動的に天引き税務署に申告・納付する （源泉徴収）されるCopyright(C) 2017 career mam. All rights reserved.

＃3

在宅ワークを始める際に必要なものは？

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＃4

在宅ワークに必要なスキル
１、パソコン・インターネットを活用できるITスキル
・メール送受信、検索エンジン、タイピング、セキュリティソフト など

２、基本的なビジネスマナー
・納期厳守、守秘義務、著作権遵守、見積書、請求書等作成 など

３、コミュニケーションスキル
・クイックレスポンス、非対面のやりとり、仲間同士のネットワークづくり など
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＃5

在宅ワークの仕事の種類
データ入力

難易度

～

ライティング

難易度

～

仕事内容

仕事内容

パソコンを活用した在宅ワークの基本業務。
顧客から指定されたフォーマットに、キーボードを使って文字を入力する。

主にWEBサイトや雑誌、書籍、パンフレット等の記事を執筆する仕事。
自身の興味関心や知識をいかせるような専門分野を持つことが大切。
文字量、難易度等多様な業務がある。

音声起こし

難易度

～

WEBサイト制作

難易度

～

仕事内容

仕事内容

録音された音声データを文字に起こす仕事。聞いたままの音声を文字にする「素起こし」、不要な語句を取り除く「ケバ取り」、文字数に合わせて書き直しをする「整文」などがある。

HTML等を活用して、WEBサイトを制作する業務。
動画、画像等を制作する際に専門の編集ソフトを使用する場合が多い。

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＃6

在宅ワークの仕事の種類
DTPオペレーター

難易度～

在宅コールセンター 難易度

～

仕事内容

仕事内容Illustrator、Photoshopなど編集ソフトを使って文字や画像、イラストなどをレイアウトをする。
雑誌や書籍、広告などの印刷用データを作成する業務。綿密な作業。

ユーザーからの電話対応を自宅で行う業務。IT機器や家電等のサービス、セットアップサポート、通販受付などがある。通常は、パソコンにヘッドセットをつなぎ対応するケースが増えてきた。

経理・事務代行 難易度

～

翻訳業務

難易度

～

仕事内容

仕事内容

専任を置かない中小企業向けに、経理部門の業務を代行・サポートする。
月契約になるため、顧客が増えれば安定した収入が見込める。最近では小規模の税理士、会計事務所からの記帳代行需要もある。

外国語を分かりやすく日本語に訳したり、日本語を外国語に訳す業務。
専門性や難易度により単価の変動がある。

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＃7

在宅ワークの月収・仕事の受注方法
インターネット、新聞、チラシの求人広告、求人雑誌などで探します。

【出典】三菱UFJリサーチ＆コンサルティング株式会社「平成２４年度在宅就業調査」（厚生労働省委託事業）

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＃8

直接受注、仲介機関、クラウドソーシングサービスの違い①

直接受注

応募
仕事

企業A

在宅ワーカー報酬

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＃9

直接受注事例

直接受注事例①
依頼業務

ワーカーとの連携

名刺入力業務サイトリニューアル時のデータ移行や資料の電子化業務

ワーカー数：主婦を中心に40名
業務連絡は電話やチャットで即時集合研修や対面相談も実施

直接受注事例②
ワーカーとの連携

依頼業務

ワーカー数：7名

 名刺・チラシのデザイン

 認識や完成イメージにズレが ホームページ作成
 ブログ・メルマガ原稿作成発生するのを防ぐため、チャットや電話でワーカーの方と打合せ

ホームワーカーズ・ウェブ「在宅ワーカーへの発注企業事例集」より
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＃10

直接受注、仲介機関、クラウドソーシングサービスの違い②

仲介機関 例：キャリア・マム社、エフスタイル社など

仕事依頼

企業A

応募
仕事

在宅ワーカー

仲介機関

報酬
仕事依頼
企業B

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＃11仲介企業案件事例[ライティング]
案件例：グルメサイトの店舗ページに掲載する内容をライティングし専用システムへ入力。

[入力業務]
案件例：添削業務。PCにタブレットをつないで、自宅でネット上にあるデータを赤ペンで添削。

[データ化業務]案件例：各自治体の広報紙のPDFやHTMLデータの情報をコピーしてエクセルに張り付け、データ化する作業。
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＃12

直接受注、仲介機関、クラウドソーシングサービスの違い③
クラウドソーシングサイトを利用 例：クラウドワークス社、ランサーズ社など
仕事のやりとり仕事掲載
応募
応募

在宅ワーカー

費用の支払い

企業A

料金

クラウド
クラウド
ソーシング
ソーシング
サービス
（プラットフォーム）

仕事掲載
料金
企業B

仕事のやりとりCopyright(C) 2017 career mam. All rights reserved.

＃13

クラウドソーシング事業者例▼クラウドワークス▲ランサーズ▲Ｊob-Hub

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＃14

クラウドソーシングの業務形態
形態

タスク形式

プロジェクト形式

発注側のニーズ

単純作業を早く終わらせたい

作業を開始する仕事の受注方法

すぐに作業が可能

専門職に依頼したい

コンペ形式
アイデアが欲しい

提案する

応募する

選考後、条件交渉をして契約。業務を開始。

作品・アイデア等を提案し採用後に納品納品した成果物が承認されて終了

仕事の終了方法

サービス手数料(※)が差し引かれた金額の報酬が入金される(※)利用料はワーカーの報酬から差し引かれる場合や、発注企業から取る場合などがあります。
必ず受注する前にクラウドソーシング事業者の利用規約などをきちんと確認しましょう。

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＃15

クラウドソーシング案件事例[タスク形式]案件例：インターネット上から情報収集し、正確な情報か確認する作業。1作業1分程度。

[プロジェクト形式]
案件例：大学関係者へのインタビュー文字起こし（40分）
質問者2名、回答者1名のインタビューのテープ起こし。
40分での見積もり提示を依頼。

[コンペ形式]
案件例：学校教材を販売している会社のロゴ作成。
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＃16

直接受注、仲介機関、クラウドソーシングのそれぞれの特徴

形態

しごとの探し方

しごとの特徴報酬

直接受注

紹介や、インター 発注先に応じて 発注額＝報酬
ネット、新聞など 多様な業務があ 額から探す
る

仲介機関
（企業）

インターネット等から登録する

企業とのコミュニ
ケーション
あり

複数人で対応す 企業の発注額か なし
る業務が多いら、※担当マネー
仲介企業にマネ ジャーがつき、業自ら応募する
ジメント費用が差 務や要望の変更ケースと、登録後、し引かれるに対応オファーされるケークラウドソーシング スがある
1人で対応できる クラウドソーシング あり
業務から、複数人で対応する業
務まで多様な業務がそろっている

利用の手数料が差し引かれる（※）（※）利用料はワーカーの報酬から差し引かれる場合や、発注企業から取る場合などがあります。 必ず受注する前にクラウドソーシング事業者の利用規約などをきちんと確認しましょう。
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＃17発注側からみた在宅ワーカー
在宅ワーカーに発注している仕事（発注する可能性のある仕事）
WEBサイト作成
WEBデザイン、グラフィック設計、製図（CADなど）
データ入力
WEBサイト情報更新等
システム設計、開発、プログラミング
文書入力
メールマガジン、広告メール作成

在宅ワーカーの選考において重視する（重視している）点
能力・熟練度
責任感・信頼性
当該職種の経験・実績
費用・報酬額納期
仕事への意欲・積極性

75.5%
73.6%
63.6%
57.3%
40.9%
39.1%

【出典】三菱UFJリサーチ＆コンサルティング株式会社「平成26年度在宅就業調査」（厚生労働省委託事業）

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＃18仕事の発注者が見ているポイント
在宅ワーカー選定時のチェックポイント例•業務を遂行できるスキルを持っているか•所持している資格•過去に同種の仕事経験があるか•業務にあたって必要なソフトや機器類を持っているか•1日の作業時間•作業環境•コミュニケーション能力【出典」】厚生労働省HOME WORKERS WEBよくある質問（FAQ）発注者編

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＃19

こんな業者に気を付けよう

・やたらと「楽」「簡単」を強調！

サイト例

・事業者の所在地や電話番号が書いていない。
・高額な登録料や更新料などを請求する、教材や機材を買わないと仕事を斡旋しない※すべてが悪徳業者というわけではありません

・「業者名」+「悪徳」などで検索すると、悪い評判が書かれた記事などが出てくる

巧妙な会社もあるので、信頼できるかどうかは、納得いくまで話をし、怪しかったらきっぱり断ることも大事！
※上記サイトはサンプルになります。
実際のサイトではありませんので予めご了承ください。

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＃20

ガイドラインの役割
厚生労働省では、在宅ワークを安心して行うことができるようにするため、発注者が在宅ワーカーと契約を結ぶ際に守るべき最低限のルールを定めています。
（１）契約書の文書明示及びその保存① 注文者の氏名、所在地、連絡先⑥ 成果物の納期、納品先、納品方法⑦ 契約条件を変更する場合の取扱い② 注文年月日③ 注文した仕事の内容④ 報酬額、報酬の支払期日、支払方法⑤ 注文した仕事にかかる諸経費の取扱い⑧ 成果物が不完全であった場合やその納入が遅れた場合等の取扱い（補修が求められる場合の取扱いなど）⑨ 成果物に係る知的財産権の取扱い⑩ 在宅ワーカーが業務上知り得た個人情報の取扱い

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＃21

「個別契約」発注書の参考例①

平成○○年○月○日

発 注 書
注文年月日の記載があります。
（甲）発注者（乙） 住所：氏
名：■■TEL / FAX：

住所：社
名：株式会社○○
代表者名 ：TEL / FAX：
本件業務に関する担当者：△△
TEL / MAIL：

印

注文者の氏名、所在地、連絡先の記載のほか、担当者の氏名が明らかにされています。

甲は、乙に対し、以下のとおりの執筆業務を委託する。
１ 委託内容２ 契約金額△△出版社刊『質・量ともに良好な在宅ワーク』
コラム執筆業務・キャッチコピー１本（24文字以内）
・小見出し２本（各16文字以内）
・本文（28文字×20行 560文字以内）

注文した仕事の内容の記載があります。

￥○○○○（源泉徴収税￥○○○○を報酬振込時に差し引く）

報酬額の記載があります。

※「在宅ワーカーのためのハンドブック」Ｐ１8参照

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＃22

「個別契約」発注書の参考例②◆厚生労働省「在宅ワークの適正な実施のためのガイドライン」

３ 履行期限平成○年○月○日４ 納品先・方法株式会社○○（担当者△△）あてテキストデータをメールで納品すること。

成果物の納期、納品先、納品方法の記載があります。

５ 成果物の検査
甲は、乙から提出を受けた成果物に関し、○日以内に検査を行う。
検査により成果物が一定の水準に達していないと甲が判断した場合は、乙はこれを○日以内に補修すること。

６ 諸経費の取扱い
甲は、以下の経費を負担するものとする。
・仕事に必要な機器、バージョンアップ費用
・打ち合わせ時の交通費・通信費
・報酬の振込手数料

成果物に関して、問題があるかどうかの判断が容易な場合、次の様な記載例があります。
【例】 検査により、成果物が一定の水準に達したと甲が判断した場合は、それ以降は、甲は乙に補修を請求することができない。

諸経費の取扱いの記載があります。

７ 権利の帰属
本件業務の成果物に関する著作権等の知的財産権については乙に帰属する。
成果物に関する知的財産権に関する取扱いの記載があります。
この他の記載例としては、知的財産権の使用対価に関する規定が考えられます。
【例】 甲は、●●の使用により得られた製品を販売したときは、使用許諾料として、その売上金額の○パーセントを乙の指定する期日までに支払う。

※「在宅ワーカーのためのハンドブック」Ｐ１8参照

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＃23

請求書の参考例
平成〇〇年〇月〇日

発行年月日、発行番号を記載

御 請 求 書
住所：
氏名：■■
ＴＥＬ/ＦＡＸ
Ｅ-ＭＡＩＬ
株式会社〇〇
代表者名
様

No0001
ＨＴＭＬページ
制作費

10ページ

〇〇〇〇〇

消費税額を記載
自分の連絡先（住所、電話番号、メールアドレスなど）を記載【消費税額】〇〇〇〇￥〇〇〇,〇〇〇

合計

合計金額を記載

下記の通り、ご請求申し上げます。
合計金額（税込）

契約書の相手方を記載￥〇〇〇,〇〇〇＜案件＞「在宅ワーク〇〇サイト」ホームページ制作費【振込先】〇〇〇銀行 〇〇〇支店〇〇預金〇〇〇〇〇〇■■

合計金額を記載

業務名

数量単位単価

企画料

１式

〇

金額
〇〇〇〇検索エンジン
設定費

１件

〇〇〇〇〇

画像
制作費

10件

〇〇〇〇〇

ＲＳＳ
設定費

１件

〇〇〇〇〇

ＨＴＭＬペー
ジ制作費

10ページ

〇〇〇〇〇

業務名、数量、単位、単価、金額を記載

振込先の銀行名、口座名、口座番号、宛名を記載※「在宅ワーカーのためのハンドブック」Ｐ22参照

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＃24ガイドラインの役割（2）契約条件の適正化

支払い成果物受け取りから30日～60日以内！

イ ①報酬の支払い②報酬の額

納期
目安：作業時間が長時間に及ばないように配慮。
目安は一日8時間程度。

ロ 納期
ハ 継続的な注文の打切りの場合における事前予告
二 契約条件の変更

契約条件の変更
契約条件を変更する場合には在宅ワーカーと十分協議の上、（１）の事項の内容を確認し、文書を交付する。

詳しくは「在宅ワーカーのためのハンドブック」Ｐ11～15をご確認ください。
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＃25

在宅ワークをはじめるにあたってのまとめ

1 在宅ワークは自己責任が2大きい！

3 自分の強みやこれまでの経験をもとに仕事を選択する

5

悪徳業者には要注意！

在宅ワークに必要なスキルはＩＴ，マナー、コミュニケーション

4 直接受注、仲介企業、クラウドソーシング事業者の特徴を知り、自分にあった形の仕事を探そう

6

契約書を取り交わそう

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＃26

会社概要
会社名：株式会社キャリア・マム（商標登録番号4487936）
所在地：〒206-0033
多摩市落合1-46-1 ココリア多摩センター5階
TEL:042-389-0220 FAX:042-389-0230【キャリア・マムＨＰ】 http://www.c-mam.co.jp/【キャリア・マム会社案内】 http://corp.c-mam.co.jp/

資本金 :設 立:
従業員 :
年 商:

３８百万円２０００年８月８日
３３名
１２８百万円(平成28年6月 第17期決算)※決算月の変更に伴う変則決算

３２８百万円(平成28年1月 第16期決算)
代表者：
代表取締役 堤 香苗（村山 香苗）
取引銀行： 取締役 井筒 祥子
取締役 菅野 健司
監査役 山上 真理
三菱東京ＵＦＪ銀行 多摩センター支店
多摩信用金庫 多摩センター支店【事業内容】【主要取引先】●アウトソーシング（編集・ライティング・ラウンダー）＜企 業＞
株式会社神奈中タクシーホールディングス
株式会社シーイーシーカスタマーサービス
株式会社日経リサーチ
日本総合住生活株式会社
株式会社パソナ
株式会社USEN
株式会社ラムゼス など＜自治体・官公庁＞
内閣府
厚生労働省
神奈川県
埼玉県
東京都
滋賀県
川崎市 などCopyright(C) 2017 career mam. All rights reserved.

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