神戸市道路公社個人情報保護規程運用要綱
（趣旨）
第１条

この要綱は，神戸市道路公社個人情報保護規程（以下「規程」という。）の施行に関し必要な事項を定めるものとする。
（用語の定義）
第２条 この要綱における用語の意義は，規程の例による。
（電子計算機処理に該当しない処理）
第３条 規程第２条第２号に規定する別に定める処理は，次に掲げるものとする。
(1) 製版その他の専ら印刷物を制作するための処理(2) 専ら文書又は図画の内容の伝達を電気通信の方法により行うための処理（目録）
第４条 規程第５条に規定する別に定める目録は，様式第１号による個人情報取扱業務目録とする。
（個人情報を保護するために必要な措置）
第５条 規程第 12 条に規定する個人情報を保護するために必要な措置は，次に掲げるものとする。
(1) あらかじめ，委託先の個人情報の保護に対する管理体制について調査すること。
(2)

委託の相手方に対して，委託の内容に応じて個人情報の使用目的及び使用範囲を明確に示すとともに，当該事務を処理するために取り扱わせる個人情報を必要最小限にとどめること。
(3) 委託に関する契約書その他これに類する書類又は仕様書（以下「契約書等」という。
）に次に掲げる事項を明記すること。
ア 個人情報の秘密の保持に関する事項
イ 個人情報の適正な管理に関する事項
ウ 第三者への委託の禁止又は制限に関する事項
エ 個人情報の目的以外の目的のための使用及び提供の禁止に関する事項
オ 個人情報の複写及び複製の禁止に関する事項
カ 個人情報の取扱いに関する事故の発生時における報告義務に関する事項
キ 個人情報の取扱いに関する検査の実施に関する事項
ク アからキまでに掲げる事項に違反した場合における契約の解除及び損害賠償に関する事項
２

前項第３号に掲げるもののほか，理事長は，必要に応じて契約書等に次に掲げる事項を明記するように努めなければならない。
(1) 個人情報の収集の制限に関すること。
(2) 個人情報の搬送に関する事項(3) 前２号に掲げるもののほか，個人情報の保護に関し必要な事項（開示請求）
第６条 規程第 17 条第１項に規定する別に定める請求書は，様式第２号による個人情報開示請求書とする。
２

規程第 17 条第２項に規定する別に定める書類は，本人にあっては第１号から第３号までのいずれかに該当するものとし，法定代理人等にあっては第１号から第３号までのいずれかに該当するもの及び第４号又は第５号に規定するものとする。
(1) 運転免許証(2) 旅券(3) 通常本人以外の者が所持していることがないと理事長が認める書類

1(4) 法定代理人にあっては戸籍の謄本その他の法定代理人であることを証明する書類(5) 本人が開示請求を委任したことを証する書類（開示請求に対する通知）
第７条 規程第 18 条第１項の規定による通知は，個人情報の全部を開示する決定をする場合は様式第３号による個人情報の開示請求に対する決定通知書により，個人情報の一部を開示する決定をする場
合は様式第４号による個人情報の開示請求に対する部分開示決定通知書により，行う。
２

規程第 18 条第２項の規定による通知は，個人情報の全部を開示しない決定をする場合は様式第５号による個人情報の開示請求に対する非開示決定通知書により，規程第 16 条第１項の規定により開示請求を拒否する決定をする場合は様式第６号による個人情報の開示請求の拒否による非開示決定
通知書により，開示請求に係る個人情報を保有していないことにより開示請求を拒否する決定をする
場合は様式第７号による個人情報を保有していないことによる非開示決定通知書により，行う。

３

規程第 18 条第５項後段の規定による通知は，様式第８号による決定期間延長通知書により行う。

（開示の実施）第８条 規程第 19 条第１項の規定による個人情報の開示は，理事長が指定する日時及び場所において行うものとする。
２

前項の場合においては，個人情報の開示を受ける者は，当該個人情報が記録されている物を丁寧に取り扱うこととし，それを改ざんし，汚損し，又は破損してはならない。

３

理事長は，前項の規定に違反する者に対し，当該個人情報が記録されている物の閲覧を中止させることができる。

４

第６条第２項の規定は，個人情報の開示を受ける者について準用する。

５

規程第 19 条第２項第２号に規定する要綱で定める方法は，次に掲げる方法であって，神戸市道路公社（以下「公社」という。
）が現に使用している専用機器又は保有するプログラム（電子計算機に対する指令であって一の結果を得ることができるように組み合わされたものをいう。）により行うことができるものとする。
(1) 電磁的記録を日本産業規格Ａ列３番（以下「Ａ３判」という。
）以下の大きさの用紙に出力したものの閲覧(2) 電磁的記録に記録されている音声を再生したものの聴取(3) 電磁的記録をディスプレー（公社が現に使用しているものに限る。
）により出力したものの閲覧若しくは視聴(4) 電磁的記録をＡ３判以下の大きさの用紙に出力したものの交付(5) 電磁的記録を光ディスク（直径が 120 ミリメートルであるものに限る。
）に複写したものの交付（訂正請求）
第９条 規程第 21 条第１項に規定する別に定める請求書は，様式第９号による個人情報訂正請求書とする。
２

第６条第２項の規定は，訂正請求をしようとする者について準用する。

（訂正請求に対する通知）
第 10 条 規程第 23 条第２項及び第３項の規定による通知は，様式第 10 号による個人情報の訂正請求に対する決定通知書により行う。
２

規程第 23 条第４項において準用する規程第 18 条第５項後段の規定による通知は，様式第８号による決定期間延長通知書により行う。

（利用停止請求）第 11 条 規程第 25 条第１項に規定する別に定める請求書は，様式第 11 号による個人情報利用停止請2

求書とする。
２

第６条第２項の規定は，利用停止請求をしようとする者について準用する。

（利用停止請求に対する通知）
第 12 条 規程第 27 条第２項及び第３項の規定による通知は，様式第 12 号による個人情報の利用停止請求に対する決定通知書により行う。
２

規程第 27 条第４項において準用する規定第 18 条第５項後段の規定による通知は，様式第８号による決定期間延長通知書により行う。

（交付に要する費用の負担）
第 13 条 規程第 30 条第２項に規定する文書等の写しの交付に要する費用の負担は，当該交付を受ける前にしなければならない。
２

規程第 30 条第２項に規定する費用の額は，次の各号に掲げる交付の区分に応じ，それぞれ当該各号に定める額とする。
(1) 文書，図画又は写真についての写しの交付 次に掲げる区分に応じ，それぞれ次に定める額
ア 当該文書，図画又は写真を乾式複写機により複写したもの（Ａ３判までの大きさのものに限る。
）１枚につき白黒のものにあっては 10 円，カラーのものにあっては 20 円
イ 当該文書，図画又は写真をスキャナ（これに準ずる画像読取装置を含む。）により読み取ってできた電磁的記録を光ディスク（直径が 120 ミリメートルであるものに限る。
）に複写したもの
光ディスク１枚につき 100 円に当該文書，図画又は写真１枚ごとに 10 円を加えた額(2) 第８条第５項第４号に規定する交付１枚につき白黒のものにあっては 10 円，カラーのものにあっては 20 円
(3) 第８条第５項第５号に規定する交付１枚につき 100 円（施行細目の委任）
第 14 条 この要綱の施行に関し必要な事項は，理事長が定める。
附 則（施行期日）
１

この要綱は，平成 17 年４月１日から施行する。

（神戸市道路公社個人情報保護規程施行細則の廃止）
２

神戸市道路公社個人情報保護規程施行細則（平成 10 年４月）は廃止する。

３

この要綱は，令和４年４月１日から施行する。

3

様式第１号

個人情報取扱業務目録
業

務の名

称

業

務の目

的個 人 情 報 の対 象 者 の 範 囲
個人情報の記録項目□氏名
基 本 的 事 項 □本籍・国籍
□親族関係
家

社

庭状

会

生

思

想

その□性別
□電話番号

□住所
□識別番号

□生年月日・年齢

□婚姻歴

□家族状況

□居住状況

況
□職業・職歴□学業・学歴□地位・役職□免許・資格□賞罰□成績・評価□財産・収入
□取引状況
活
□納税状況
□公的扶助
□団体活動歴□趣味□性格・性質□意見・要望□思想・信条・信教□犯罪歴等 □人種・民族その他社会的差別の原因となるおそれのある事項□個人の特質を規定する身体に関する情報
□□□□他
□本人

個人情報の主な収集先□本人以外□神戸市 □他の官公庁
個人情報の処理形態

電子計算機処理 □無電子計算機結合 □無□民間団体・私人 □その他（）□有□有□利用・提供無
個人情報の経常的な利 用 又 は 提 供 □利用・提供有□神戸市 □他の官公庁 □民間団体・私人 □その他（）

問 い 合 わ せ 先（ 相 談 窓 口 ））（電話4様式第２号

個人情報開示請求書
年
神戸市道路公社
理事長

月日

様
請求者

氏名
住所 〒

電話番号 （）－神 戸 市 道 路 公 社 個 人 情 報 保 護 規 程 第 13 条 の 規 定 に よ り ， 次 の と お り 自 己 の 情報の開示を請求します。

開示請求に係る個人情報を特定するために必要な事項

開 示 の 方 法

１．閲覧

２．写しの交付※本人確認書類

１．運転免許証３．その他（２．旅券）（備考）
１ 開 示 請 求 の 際 に は ，太 枠 の 中 を 記 入 の 上 ，本 人 で あ る こ と を 証 明 す る 書 類（運転免許証，旅券等）を提出し，又は提示してください。
２ ※の欄は，記載しないでください。

5

様式第３号

個人情報の開示請求に対する決定通知書
第年号
月日

様
神戸市道路公社

印

理事長
年

月

日付の開示請求について，次のとおり開示請求に係る個人情報の全部を開示する旨の決定をしたので，神戸市道路公社個人情報保護規程第18条第１項の規定により通知します。

開示請求に係る個人情報
午前
開示を実施する
年

月日（）

時分

日及び時間
午後
開示を実施する
場所
開示の実施の方
法

連絡先
（電話）
（注意）
１ 個人情報の開示を受けるときは，この通知書及び本人であることを証明する書類（運転免許証，旅券等）を提出し，又は提示してください。
２ 指定を受けた日時が都合の悪い場合は，事前にその旨を電話等により所管課まで連絡してください。

6

様式第４号

個人情報の開示請求に対する部分開示決定通知書
第年月号
日

様
神戸市道路公社
理事長

印

年 月 日付の開示請求について，次のとおり開示請求に係る個人情報の一部を開示する旨の決定をしたので，神戸市道路公社個人情報保護規程第 18 条第１項の規定により通知します。

開示請求に係る個人情報開示を実施する
日及び時間

午前
年

月日（）

時分

午後

開示を実施する
場所

開示の実施の方法
神戸市道路公社個人情報保護規程第 14 条第号該当

個人情報の一部を開示しない理由

連絡先
（電話）
（注意）
１ 個人情報の開示を受けるときは，この通知書及び本人であることを証明する書類（運転免許証，旅券等）を提出し，又は提示してください。
２ 指定を受けた日時が都合の悪い場合は，事前にその旨を電話等により所管課まで連絡してください。

7

様式第５号

個人情報の開示請求に対する非開示決定通知書

年第号

月日

様
神戸市道路公社
理事長

年

月

印

日付の開示請求について，次のとおり開示請求に係る個人情報の全部を開示しない旨の決定をしたので，神戸市道路公社個人情報保護規程第18条第２項の規定により通知します。

開示請求に係る個人情報

神戸市道路公社個人情報保護規程第14条第号該当開示をしない理由

個人情報の一部が神戸市道路公社個人情報保護規程第14 条第号に掲げる情報に該当しなくなる時期
あらかじめ明示

年

月日（）

開示を希望する場合は，この日以後に改めて個人情報の開示を請求してください。

することができるときのみ記入

連絡先
（電話）

8

様式第６号

個人情報の開示請求の拒否による非開示決定通知書

年

第号

月日

様
神戸市道路公社
理事長

年月印

日付の開示請求について，神戸市道路公社個人情報保護規程第16条第１項の規定による拒否をするため，次のとおり開示しない旨の決定をしたので，同規程第18条第２項の規定により通知します。

開示請求に係る個人情報

開示をしない理由（個人情報の存否を明らかにしないで開示請求を拒否する理由）

連絡先
（電話）

9

様式第７号

個人情報を保有していないことによる非開示決定通知書

年

第号

月日

様
神戸市道路公社
理事長

年

月

印

日付の開示請求について，開示請求に係る個人情報を保有していないため，次のとおり開示しない旨の決定をしたので，神戸市道路公社個人情報保護規程第18条第２項の規定により通知します。

開示請求に係る個人情報開示をしない理由（個人情報を保有していない理由）

連絡先
（電話）

10

様式第８号

決定期間延長通知書
年

第号

月日

様
神戸市道路公社
理事長

年

月日付で開示請求
訂正請求
利用停止請求印があった個人情報について，

神 戸 市 道 路 公 社 個 人 情 報 保 護 規 程 （ 以 下 「 規 程 」 と い う 。） 第条第項において

準 用 す る 規 程 第 18 条第５項の 規 定 に よ り ， 次 の と お り 決 定 期 間 を 延 長 し た の で ，通知します。

開示請求に係る個人情報規程第 18 条 第 ４ 項
第 23 条 第 １ 項 又は 第 27 条 第 １ 項の規定による決定
期間

年

月日から

年月日まで

年

月日から

年月日まで

延長の期間

延長の理由

連絡先
（電話）

11－

様式第９号

個人情報訂正請求書年月日

神戸市道路公社
理事長

様
請求者

氏名

住所 〒

電話番号 （）－神戸市道路公社個人情報保護規程第 20 条第１項の規定により， 次 の と お り 自 己 の情報の訂正を請求します。

訂正の申出に係る個
人情報を特定するために必要な事項開示を受けた年月日

年月日

訂正の申出の内容

訂正の申出をする理由※本人確認書類

１．運転免許証３．その他（２．旅券）（備考）
１

訂正の申出の際には，太枠の中を記入の上，本人であることを証明する書類（運転免許証，旅券等）を提出し，又は提示してください。
２ ※の欄は，記載しないでください。

12

様式第 10 号

個人情報の訂正請求に対する決定通知書

年

第号

月日

様
神戸市道路公社
理事長
年

月印日付けで訂正の申出があった個人情報について，神戸市道路公社個人情報保護規程第 23 条第項の規定により通 知 し ま す 。

訂正の申出に係る個人情報処理の内容

訂

正

一部訂正

訂正をしない

個人情報の全部又は一部について行った訂正の内容及び個人情報の全部又は一部について訂正を行った年月日
年月日

個人情報の全部又は一部について訂正をしない理由

連絡先
（電話）

13－

様式第 11 号

個人情報利用停止請求書年月日

神戸市道路公社
理事長

様
請求者

氏名
住所 〒

電話番号 （）－神 戸 市 道 路 公 社 個 人 情 報 保 護 規 程 第 24 条 第 １ 項 の 規 定 に より， 次 の と お り
自己の情報の利用停止を請求します。

利用停止の請求に係る個人情報を特定するために必要な事項
開示等の決定を受けた年月日

年月日

利用停止の請求の内
容

利用停止の請求をす
る理由※本人確認書類

１．運転免許証３．その他（２．旅券）（備考）
１

利用停止の申出の際には，太枠の中を記入の上，本人であることを証明する書類（運転免許証，旅券等）を提出し，又は提示してください。
２ ※の欄は，記載しないでください。

14

様式第 12 号

個人情報の利用停止請求に対する決定通知書
年

第月号
日

様
神戸市道路公社
理事長

年月日付で利用停止の請求があった個人情報について，

神 戸 市 道 路 公 社 個 人 情 報 保 護 規 程 第 27 条 第項 の 規 定 に より通知しま す 。

利用停止の請求に係る個人情報決定の内容

印

利用停止

一部利用停止利用停止をしない

個人情報の全部又は一部について行った利用停止の内
容及び個人情報の全部又は一部について利用停止を行った年月日
年月日

個人情報の全部又は一部について利用停止を し な い 理
由

連絡先
（電話）

15－