令和3年度事業計画
事業体系図
Ⅰ

公益
目的事業

コン
ベン
ション
事業

Ⅱ

1 誘致事業（１） コンベンションの誘致セールス（２） 各種セールスツールの製作・配布

2 情報収集事業（１） 東北地区コンベンション推進協議会への参画（２） 7都市情報交換会への参画（３） ＪＮＴＯ・JCCBの活用（４） 各種統計・調査

3 支援事業（１） コンベンション開催支援助成金の交付（２） 支援ツールの製作・提供（３） 歓迎ムードの醸成（４） あきたコンベンション応援団の活用

1 観光誘客事業（１） 県外への観光PR（２） あきた観光レディーによる観光PR（３） 観光ガイドブックの製作・配布（４） 各種イベントの推進、観光資源の活用（５） デザインマップ制作（６） 教育旅行等の誘致

2 観光客おもてなし事業（１） 観光案内所の運営（２） 秋田市観光案内人の活用（３） おもてなし体制の整備

観光事業

Ⅰ竿
燈事
ま業
つり収益
目的等
事業

Ⅱ売店
事等業
運営
Ⅲ組
事織業推進

1 竿燈観覧席予約センターの運営

2 竿燈まつり記念うちわの製作・販売

1 売店運営事業

2 自動販売機設置事業

1 賛助会員事業

2 各種団体との連携

1

令和３年度事業計画
令和３年４月１日～令和４年３月３１日

事業計画作成にあたって

令和３年度事業計画は、コロナ禍における新しい生活様式の実践を見据えるとともに、上半期における東北デスティネーションキャンペーンの推進による相乗効果を念頭に入れて作成したところです。
はじめに、コンベンション事業においては、「あきた芸術劇場」の完成を見据えた積極的なセールスを展開し、大型コンベンションの誘致に努めるほか、開催地事務局の立候補を促進させるよう、これまで以上に地元セールスを強化してまいります。また、コンベンション開催支援助成金を始め、歓迎ポスターの製作・配布やあきた観光レディーの無料派遣など、当協会のサポート体制を積極的にＰＲし、コンベンションが開催しやすい環境を整えることで、コンベンション開催件数の増加を図ってまいります。
観光事業においては、一昨年度まで継続開催してきた「これが秋田だ！食と芸能大祭典」について２年ぶりの開催を目指すほか、県外プロモーションもコロナ禍に適応しながら効果的、かつ積極的な情報発信に努め、県内外からの誘客に結び付けます。また、観光ガイドブックのデジタル版として昨年度に新規制作したデザインマップについて、秋田市の観光・飲食や文化情報等を追加・更新し、観光客等の更なる利便性向上を図ります。
観光客おもてなし事業においては、クルーズ船やチャーター便などの需要回復を期待し、秋田県や秋田市、秋田県観光連盟や秋田商工会議所などの関係団体と連携のうえ、お出迎え行事や、観光業従事者などを対象としたセミナーを開催するなど、おもてなし体制の充実を図ります。また、本市観光案内の拠点として４月１日から供用を開始する
秋田市まちなか観光案内所について、秋田駅の秋田市観光案内所や秋田市観光案内人等と連携しながら、観光案内業務の充実と本市の歴史および文化を生かしたまちあるき観光を推進します。
教育旅行等誘致においては、秋田の食や文化、自然、芸術の磨き上げと新たな観光資源の発掘を行い独自の自主研修をＰＲしてまいります。また、コロナ禍の影響により令和２年度の受入実績が増加した東北管内に力を入れて誘致促進を図ってまいります。
収益事業においては、竿燈まつり事業や売店運営等事業において売上の増加を図ってまいります。

2【公益目的事業】
Ⅰ コンベンション事業
１

誘致事業

８６９千円

（１）コンベンションの誘致セールス
５９２千円
令和４年６月に開館する「あきた芸術劇場」の完成を見据え、これまでのセールス活動や、情報収集事業において蓄積された情報をもとに、県内外のキーパーソンおよびコンベンション主催者に対し、積極的なセールス活動を実施する。また、開催地事務局となる地元の学会支部や協会へのセールスを強化し、立候補を促すことで開催件数の増加を目指す。
○地元セールス・・・・随時（目標５０件）○首都圏セールス・・・年５回程度（目標５０件）○現在継続セールス中のコンベンション
コンベンションの分類
令和３年件数 令和４年件数
医 業
４４
学 術
２１
教 育
１
０
組合、業界団体など
７４
福 祉
２２
小 計１６１１合

計

２７

＜参考＞
令和２年度までのセールスで秋田開催が決定した主なコンベンション
・令和３年 ９月 日本在宅医療連合会
７００人
・令和３年 ９月 令和３年全国食生活改善大会
１，０００人・令和４年１０月 全国建築士会
３，０００人・令和４年１０月 全国理容競技大会
４，０００人（２）各種セールスツールの製作・配布
２７７千円
開催地選定のための都市ＰＲには、ノベルティーグッズの効果も大きいことから、コンベンション誘致に結びつけられるようデザインなどを工夫したノベルティーグッズを製作・配布する。
○ノベルティーグッズ：１～２種類の製作

3

２

情報収集事業１，８６０千円（１）東北地区コンベンション推進協議会への参画
４３０千円
東北・新潟地区のコンベンション推進団体により結成される協議会へ参画し、他都市の誘致活動状況やコンベンション情報を収集する。
また、同協議会会員都市が一丸となってコンベンションを誘致することを目的として開催する「東北地区ＭＩＣＥ誘致懇談会」にも参画し、積極的なセールス活動を行う。
○定例総会：令和３年 未定（秋田市）○実務職員研修会：令和３年１０月（新潟市）○ＭＩＣＥ誘致懇談会 ：令和３年１２月（東京都）○会員都市 青森県：青森市、弘前市、八戸市（１７団体）岩手県：盛岡市
山形県：山形市、庄内地区、米沢市
宮城県：仙台市、気仙沼市
福島県：郡山市、福島市、会津若松市
新潟県：新潟市、長岡市、上越市
秋田県：秋田市、横手市（２）７都市情報交換会への参画
８１１千円
全国の地区（ブロック）から競合しない都市が集まる７都市情報交換会に参画し、各都市が持つコンベンションの有力情報を交換するとともに、各都市において開催済あるいは開催予定のコンベンション主催者を招待した「７都市情報懇談会」を開催し、お互いに紹介し合うことで、効率的な誘致活動に役立てる。
○７都市情報懇談会：令和４年１月 東京都○７都市担当者会議：年５回（７月、１０月、１２月、１月、３月）○加盟都市（旭川、秋田、前橋、岐阜、姫路、松山、鹿児島）（３）ＪＮＴＯ・ＪＣＣＢの活用

２６３千円

ＪＮＴＯ（日本政府観光局）
海外における観光宣伝、外国人に対する観光案内､国際会議の誘致･支援及びその他情報提供している。
ＪＣＣＢ（日本コングレス・コンベンション・ビューロー）日本全体のコンベンション振興と人材育成等を図ることを目的に活動している。

ＪＮＴＯが発行するメールマガジンや海外向けガイドブックへ情報提供を行い、海外における観光宣伝および国際会議の誘致促進を図る。
また、ＪＣＣＢに参画し、コンベンションビューロー部会やコンベンション開催意向調査データを活用し、国際・国内コンベンションの誘致促進につながる情報収集を図る。
○第１回コンベンションビューロー部会：令和３年 ７月８日～９日（新潟県上越市）○第２回コンベンションビューロー部会：令和３年１２月９日～１０日（兵庫県姫路市）○コンベンション開催意向調査データ ：約４，４００件の主催者情報

4

（４）各種統計・調査
３５６千円
秋田市内で開催される予定のコンベンション情報を調査し、受け入れ態勢の整備に役立てるほか、コンベンションカレンダーの作製・配布やホームページにより広く情報提供する。
また、コンベンション開催の成果を可視化するため、経済波及効果の測定を専門機関に委託する。
○コンベンション開催調査
大 会 規 模令和３年度（予定） 令和２年度（実績）
国際大会
００
全国大会
１１２
東北大会
７０合 計
１８２
○経済波及効果コンベンション主催者および参加者に対しアンケート調査を実施する。得られた情報を基にした経済波及効果の測定は（一財）秋田経済研究所に委託する。
令和元年度コンベンション開催による経済波及効果（令和２年度は測定せず）
約 １３億円
県外参加者一人あたりの経済効果
・直接的経済効果
４３，７９６円
・間接的経済効果
２１，８７０円
・経済効果
６５，６６６円

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３

支援事業

１０，００１千円（１）コンベンション開催支援助成金の交付
７，２４５千円
秋田市で開催されるコンベンション主催者に対し、開催費用の一部を助成し、コンベンションが円滑に開催できる環境を整えることで、コンベンション開催件数の増加に結びつける。
○主な交付条件：東北規模以上のコンベンションで県外参加者が１００名以上○助 成 金 額：県外参加者１名につき１，０００円（２）支援ツールの製作・提供
２１５千円
令和元年度に製作したコンベンションバックの在庫を引き続き販売する。
また、コンベンション参加者がアフターコンベンション等に活用できる観光ガイドブックを無料提供し、参加者の利便性向上や経済波及効果の促進を図る。
○コンベンションバック
８，３００部○観光ガイドブック配布予定数
１００大会（３）歓迎ムードの醸成
２，２６３千円
コンベンション主催者が秋田らしいアトラクションで参加者をお出迎えできるよう、伝統芸能出演料の助成やあきた観光レディーの無料派遣などを実施するほか、コンベンション開催を歓迎するポスターを製作し、賛助会員等の飲食店やお土産店、宿泊施設などに配付して一体感のある歓迎ムードの醸成を図る。
○支援対象：国際規模５０名以上、全国規模２５０名以上、東北大会４００名以上
全国規模１，０００名以上のスポーツ大会（プロスポーツ除く）○支援内容：
歓迎ポスター・・・・・・・１回あたり８５０枚製作し飲食店等へ配布
伝統芸能出演料助成金・・・出演料の１／２かつ上限５０，０００円
あきた観光レディー・・・・２名まで無料派遣
シャトルバス等助成金・・・バス賃借料の１／２かつ上限２００，０００円（４）あきたコンベンション応援団の活用
２７８千円
コンベンションの円滑な開催を支援するため、ボランティアスタッフ「あきたコンベンション応援団」を派遣し、秋田駅や秋田空港でのお出迎え案内や開催当日の会場案内などのサポートを行う。
○応援団登録者：２９名（令和３年１月末現在）○派 遣 対 象：国際規模５０名以上、全国規模２５０名以上、東北規模４００名以上
全国規模１，０００名以上のスポーツ大会（プロスポーツ除く）○派 遣 人 数：延べ１０名まで無料で派遣

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Ⅱ 観光事業１

観光誘客事業５１，５８０千円（１）県外への観光ＰＲ
５，８６４千円
首都圏や北海道などで開催されるイベントに参加し、市や県などと連携した観光ＰＲを実施するほか、観光誘客ポスターの作成・掲出によって観光客誘致の促進を図る。
また、観光客等の情報収集源となっているホームページやＳＮＳの充実により、広く情報発信を行う。
○県外での主な観光ＰＲ
・函館グルメフェスティバル（北海道函館市）・東北復興大祭典なかの（東京都中野区）
・ふるさと祭り東京（東京都文京区）
・北前船寄港地フォーラム（沖縄県那覇市）○観光誘客ポスターによるＰＲ
秋田美人ポスター製作部数 約３，１５０枚
掲出場所 首都圏ＪＲ主要駅、市内観光施設、県内道の駅ほか○ホームページの運用
アキタッチ＋（プラス）と協会ホームページの適切な更新や、ＳＮＳの活用などにより、国内外に対して様々な観光情報の発信を行う。
（２）あきた観光レディーによる観光ＰＲ
５，０５５千円
一般公募により新たに委嘱する３名のあきた観光レディーおよび協力が可能なＯＧと共に、秋田竿燈まつりや東北絆まつりなど、県内外で開催される観光イベントに参加し、秋田の観光ＰＲを実施するほか、クルーズ船・チャーター便のお出迎えを行う。
○主な参加イベント
・東北絆まつり２０２１山形
・これが秋田だ！食と芸能大祭典
・秋田竿燈まつり（３）観光ガイドブックの製作・配布
４，０６８千円
秋田市の観光と飲食に関する情報を掲載したガイドブックを製作し、各種施設やコンベンション参加者に配布するとともに、県内外での観光ＰＲにおいても活用する。
○製作部数
冊子版（日本語）２０,０００部
ダイジェスト版（日本語）
４０,０００部（４）各種イベントの推進、観光資源の活用
２０，５８３千円
千秋公園桜まつりやつつじまつり、これが秋田だ！食と芸能大祭典などのイベントを開催するほか、秋田犬などの観光資源を活用し、県内外からの誘客促進を図る。
また、秋田商工会議所や秋田市と連携し、都市型観光の魅力アップを図るため、千秋公園お堀沿いの蓮をライトアップするナイト観光を推進し、東北デスティネーションキャンペーンの新たな観光スポットを創出してまいります。

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○千秋公園桜まつり・つつじまつり
期間：桜まつり・・・・令和３年４月中旬～下旬（予定）
つつじまつり・・令和３年５月中旬～下旬（予定）○秋田犬ふれあい処ｉｎ千秋公園
期間：令和３年５月５日（水）～１１月７日（日）○これが秋田だ！食と芸能大祭典２０２１
期日：令和３年５月２９日（土）～３０日（日）会場：エリアなかいち、仲小路、アゴラ広場、秋田駅西口など○ナイト観光の推進【新規】
期間：令和３年７月～９月
会場：千秋公園周辺○横手かまくらの展示
期間：令和４年１月下旬～２月上旬（５）デザインマップ制作
３，３４２千円
秋田市の観光・飲食や文化財情報等を気軽にスマートフォン等で閲覧できるよう、マップの追加や更新を行い、更なる利便性の向上を図る。
○マップ制作計画
年度
令和２年
令和３年
令和４年

観光・飲食
中央地区（日本語）
中央地区（英語）文化財
中央地区
八橋･川尻地区
寺内･土崎地区

古地図
江戸後期
昭和初期

（６）教育旅行等の誘致
１２，６６８千円
県内市町村等との連携により、滞在型・体験型メニューの充実を図るとともに、教育関係者や旅行代理店等へ魅力を伝えることで、誘致件数の増加に結びつける。
○体験型観光メニューの確立
秋田市ならではの特色のある自主研修プランを確立する。
①現役大学生と歩く ②観光案内人と歩く ③農業体験＆民泊④イングリッシュヴィレッジ（※ＥＶ：国際教養大学の英語体験メニュー）○モニターツアーの実施
主に北海道の旅行代理店や教育関係者等を対象とした体験型観光のモニターツアーを県内自治体と連携して実施する。（７月に実施予定）○旅行代理店・教育関係者等セールス
首都圏、北海道、関西、東北等 （年１３回程度実施予定）○ホームページ等の運用
体験型観光のホームページの構築や周知用パンフレットの充実を図る。
○ワンストップサービスの確立
教育旅行専門担当者の配置により、専門性のあるサービス機能を確立する。
○令和３年度の誘致数
教育旅行・・・国内１０校１，００５名（検討中）
前年１９校１，２０５名（秋田県内を除く）※Ｅ Ｖ・・・国際教養大学で検討中（前年 ０校 ０名、予定２１校５７８名）

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２

観光客おもてなし事業

３８，６４６千円（１）観光案内所の運営
２５，１５１千円
２つの観光案内所の運営により、中心市街地を周遊する観光客のニーズに的確に対応できる環境の充実を図る。
○秋田市観光案内所（秋田駅構内）
秋田市内や県内各地の観光情報をリアルタイムで収集し、来所者のニーズに沿った情報を提供するとともに、県内や東北地区の観光案内所とも連携し、広域的な観光案内を実施する。
開所時間：９時～１９時 （１１月～３月は１８時まで）○秋田市まちなか観光案内所（秋田市大町一丁目）【新規:４月１日供用開始】
国有形文化財の旧大島商会を移築し、新しく市の観光拠点施設として４月に開館する「秋田市まちなか観光案内所」の指定管理を請け負い、まちあるき観光を推進する。
開所時間：９時～１９時 （１１月～３月は１８時まで）
１階 秋田市まちなか観光案内所窓口
２階 秋田観光コンベンション協会事務所※職員は２カ所の案内所をローテションで配置する。
（２）秋田市観光案内人の活用
１，４８１千円
秋田市内の名所や旧跡、歴史や郷土芸能等を案内するボランティア「秋田市観光案内人」を育成・活用し、まちあるき観光やクルーズ船寄港時の観光案内等を実施する。
○秋田市観光案内人登録者数：３５名（令和３年１月末現在）○まちあるき観光案内所
４月中旬から１２月上旬までの土日や祝日、竿燈まつりなどの期間に、エリアなかいちに設置（５人体制）（３）おもてなし体制の整備
１２，０１４千円
インバウンドの需要回復を見据え、観光業従事者等を対象としたおもてなし研修を開催するほか、竿燈まつり期間中の外国語対応ブースの設置、クルーズ船・チャーター便歓迎セレモニーの実施など、おもてなし体制の充実を図る。
また、音声翻訳機を活用した、秋田市観光案内人による観光案内も実施する。
○おもてなし研修の開催
内 容：接客・接遇対応（７月、２月頃開催予定）
対象者：接客業、飲食店、宿泊業などの観光事業の従事者○音声翻訳機の活用（ポケトーク４台保有）○売店や出展ブースでのキャッシュレス対応○チャーター便、クルーズ船来航時のあきた観光レディーによるお出迎え○クルーズ来航時や竿燈まつり、大型コンベンションの開催時における歓迎セレモニーの実施やインバウンド対応用観光案内ブースの設置【新規】○外国語版観光ガイドブックの配布（英語、韓国語、中国語繁体字・簡体字）○外国語版ホームページの運営（英語、韓国語、中国語繁体字・簡体字、タイ語）○デザインマップの外国語表記事業化

9【収益目的等事業】
Ⅰ 竿燈まつり事業
１

竿燈観覧席予約センターの運営

２，１７３千円

竿燈まつり実行委員会の委託を受けて、竿燈観覧席予約センターの運営を行う。

２

竿燈まつり記念うちわの製作・販売

５９４千円「竿燈まつり記念うちわ」を製作し販売する。
○製作本数：１７，０００本○販売価格：１本１５０円

Ⅱ 売店等運営事業
１

売店運営事業６，５３６千円○千秋公園売店運営
当協会の財政健全化に結びつく主力事業と位置付け、人気商品である期間限定ソフトクリームや秋田犬グッズ等の販売により収益アップを図る。
営 業 期 間：４月中旬から１１月中旬
主な取り組み：千秋公園期間限定ソフトクリームの販売
４月から ７月：さくらソフト
８月から１１月：はちみつソフト
桜まつりの開催に合わせたアルコール類の販売
秋田犬、竿燈まつり、なまはげグッズ等の販売
キャッシュレス対応
イベントでの出店販売など○県立中央公園スポーツゾーン売店運営
営業日：５月から９月のイベント開催時のみ※経営を地元の賛助会員へ委託予定

２

自動販売機設置事業

１，１３７千円○設置箇所：千秋公園、八橋運動公園、スポーツパークかわべ、へそ公園、秋田県立中央公園、ふるさと温泉ユアシス、高尾山（計３６台）

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Ⅲ 組織推進事業
１賛助会員事業

８１４千円○賛助会員交流会の開催
賛助会員が一同に会する交流会を開催し、相互の情報交換や親睦を深めることで一体感のある組織づくりを目指す。
開催時期：令和４年３月
会
場：未定○賛助会員親睦ゴルフコンペの開催
開催時期：令和３年９月
会
場：未定○賛助会員勧誘の強化
春期と秋期に賛助会員勧誘強化期間を設け、協会一丸となって勧誘活動を行う。
目
標：新規加入 １０件
強化期間：春４～６月
秋１０～１１月
会 員 数：２９６団体（４６４口）
今年度新規加入３件、退会７件

２

各種団体との連携

７１２千円

県や市、秋田商工会議所など各種団体との連携した会議等に積極的に参画し、情報交換や人的交流を図り、賛助会員へ提供する最新情報の収集や、円滑な事業運営に結びつける。

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