キヤノンユーザーリポート No.446

株式会社日刊スポーツ新聞社

コンテンツ管理システムを刷新。ニュースメディアの生命線である情報発信ス
ピードを大幅アップ

お客さまプロファイル

法 人 名：株式会社日刊スポーツ新聞社
U

国 内 初 の ス ポ ー ツ 新 聞「 日 刊 ス ポ ー ツ 新 聞」の 発 行 を は じ め、R

L：https://www.nikkansports.
com/

nikkansports.com（ニッカンスポーツ・コム）など各種Webメディア

住所：東京都中央区築地３の５の１０を運営する株式会社日刊スポーツ新聞社。インターネットの普及に合設

立：1946年3月6日

わせて新聞業から総合情報産業へその姿を変貌させた。同社は老朽化が進んでいたコンテンツ管理システム（以下、CMS）の刷新を決定。デ
ジタル・デザイナーズ・スタジオが開発したWeb戦略プラットフォー
ム「BLOCK×BLOCK」をベースに新たなCMSをAWS上に構築した。
アジャイル開発によって細かな要望に応えながら開発を進め、ニュースメディアの生命線とも言える情報配信のスピードアップを実現。さらに情報の質を上げるワークフローを取り入れた新システム「Trico（トリコ）」をリリース。サイト反映までのタイムラグを劇的に短縮したことによってメディア編集者を満足させた。

お客さまが実現できたことシステムのレスポンスが改善し、記事更新作業がスピードアップした。
ワークフロー導入によりこれまで曖昧だった作業分担や役割が明確になり、作業履歴も追えるようになった。
これまで見つけ出すことが難しかったメディア事業の課題や、コンテンツ管理システムの問題点を発見できる環境が整った。

従 業 員：340名
事業内容：日刊スポーツ新聞の発行およびそれに付随する事業
1946年、日本初のスポーツ新聞を刊行。
関東、東北、甲信越、静岡を管轄エリアとして地域に根差した幅広い活動を展開しています。新聞倫理綱領に基づき、スポーツなどのニュースを素早く正しく報道することを目指しています。1997年からはインターネッ
ト上での情報発信を開始し「総合情報産業」として飛躍し続けています。

お客さまの声

お客さまのご要望
老朽化によって低下したシステムレスポンスを改善したい。
これまで曖昧だったメディア更新作業の役割や分担、さらに責任を明確にしたい。
ブラックボックス化しているメディア事業やコンテンツ管理システムをオープンにして、メディア事業やシステム上の課題を見つけ出しやすい環境を整えたい。

株 式 会 社日刊 ス ポーツ 新 聞 社
システム 統 括 本 部 次 長
樋渡友樹様

導入前の課題と背景導入から約10年、CMSの老朽化が進むだりできる Web プラットフォームだったところも評価ができた要因だと思います」

高かったですね」

運用の工夫
細かい要求にアジャイル開発で対応

取り組みの成果
情報発信のスピードアップとワークフローを使った業務統制が可能にアジャイルで開発を進められたそうですが新システムは現場へはすぐに浸透しましたか「当社はここしばらく新しいパートナー企業さんと大 規「まず最初に古い道具の古い習慣から抜け出して、業務模なシステム開発をしたことがなく、お互いの考えや文のやり方を変えましょう！

化を知らない状態での開発となると多少勇気が必要でしかしどのような組織でも新しい物事に対する一定の反した。アジャイル開発なら、最初は多少認識や考え方発があります。また、稼働前に 2 カ月ほど研修を実施にズレがあっても、最 終 的には目指す 1 点にきれいにしましたが、実際に導入してみると新しい道具にすぐ慣集約していけるのではないかと判断しました。短期間のれる人とそうでない人がいます。

サイクルの中で改修と確認を繰り返して作り上げていく

しかしメディア企業である当社は少しでも早くユーザーにという前 提 がありました。

「圧倒的なスピードの速さを実現できました」

以前のコンテンツ管理システムは長くお使いだったとお聞きしましたがアジャイルの方が実際のモノが見えやすくなるというメ情報を届けるのが責務で、そのために必要な道具には強「長らく大 規 模なシステム改 修に「以前の CMS は導入して 10 年ほど経ち、システム改修も 1 社に任せきりでリットもあります。

いこだわりを持ちたい。新システムの Trico は、以前の手を付けていませんでしたが 、アした。それで助かる部分も多かったのですが、課題が存在しても気付くこと

また、1 分 1 秒でも早く情報をアップしたいので、道具システムと比較して圧倒的にスピードが速く、ボタンを押ができないのでは、という危機感を持ち始めていました。また、年々システやその操作性に対するこだわりも強く、ちょっとしたボすと即座にサイト反映でき、操作が分かりやすい。多少ます。キヤノンITソリューションズ

ムのレスポンスは遅くなってきてはいるのですが、人がそれをリカバリーするタンの配置一つ一つまで検討したい。そうなると検討に慣れていない人でも満足感を持ってスタートできました」

は当社の要望をしっかり理解したという状況でした。

も時間がかかりますので、インターフェース部分は分科

うえで提 案 、構 築を行っていただ

Web サイトなどのメディア向けの CMS は、メディア事業にとってはいわば会形式で週 1、2 回詰めて検討するようにし、進捗への当初、期待されていた「見えない課題」は見つかりましたか中核のシステムに当たりますので、それをすぐに入れ替えようという考えまで影響を抑えながらも、かゆいところに手が届くように細「はっきりとこれが課題だと断定できた訳ではありませんには最初は至りませんでした。しかし、システム入れ替えをきっかけにして、部の検討ができる環境を整えました」

が、メディアの更新作業に『ワークフロー』を採用しまし

ジャイル開 発で自分たちのこだわりをシステムで実 現できたと思いきました」

開発パートナー新しいパートナー企業さんと共に、自分たちが持っていない考えや発想をシステムの中で実現したいという思いが湧いてきたんです」

システム切り替えのタイミングが難しい業務ですね

たのですが、それならば理想のワークフローが実現でき「業務が止まる深夜の 2 時間ほどの間にシステム切り替るシステムを作りましょう、ということにしました。

えを行う必要がありました。具体的にはその間に新シスメディアの更新作業は、従来は同じ島に座っているそれぞテム側を本番環境へ設定を切り替えて、朝 4 時に出社れのスタッフが各自手を上げて担当が決まり、作業が進んするスタッフに新システムを使ってもらう、という手順ででいくというようなフローでした。今回ワークフローを導した。他システムとの連携部分も多かったので切り替え入したことで、担当者にとっては多少煩わしくなる部分もどのような経緯で導入パートナー企業を選ばれたのでしょうか

時には想定外の事態も発生すると予想し、プロジェクトありますが、例えばスタッフが更新作業完了のボタンを押「キヤノン IT ソリューションズは別のネットワーク関連のプロジェクトで取引メンバー全員が待機していたのですが、不測の事態は発すと自動的に承認権限を持つ人にワークフローが回るこがあり、お声掛けしました。

生することなくスムーズに切り替えを完了することがでとで組織内の各スタッフの役割が明確になりました。

当社の提案依頼書はかなり細かなレベルまで記載しており、他社はその内容きました。

また、多人 数 で 大をそのまま実現するような提案でした。しかし、キヤノン IT ソリューション

もちろん偶然うまくいったという訳ではありません。移量の素材を取り扱ズは当社の要求をしっかりと理解したうえで提案していただけ、提案資料も行計画自体は当社主体で立てていましたが、当初用意しうために、誰 が 何非常に分かりやすく腹落ちできるものでした。また、当社の質問に対してもたのは単純にタスクをリストアップしただけのもの。会をやったのかが後的確に対応し、知識面だけではなくコミュニケーション面でも当社のプロジェ

議ではプロジェクトメンバーから意見を出してもらい練になったら分からクトメンバー全員の評価が高かったです。

り直しました。手取り足取りサポートしてもらって、移行ないという問題もさらに、他社はいわゆる CMS パッケージを担いで少しカスタマイズして当時の資料を作り込んだり、何度か夜中にシミュレーショあったのですが、社の要求に合わせようというソリューションでしたが、今回導入した「BLOCKンを実施したりするなど、本来の正しい移行ステップをワークフロー上で× BLOCK」は、当社の要求に応じてさまざまな機能を搭載したり作り込ん踏むことができたことが、スムーズにシステム切り替え作業履歴を残すこ

導入の必然性
自社のやりたいことをしっかりと理解し、提案してくれるパートナー企業を採択
株式会社デジタル・デザイナーズ・スタジオ
代表取締役社長
金子炎様

伊 藤 忠テクノソリューションズ 株 式 会 社
流 通・EP 第 1 本 部
サービスビジネス 技 術 第 4 部
システ ム 第 3 課 課 長
佐藤賢哉様

た。どのようなやり方が正解なのかが明確にはできなかっ株式会社日刊スポーツ新聞社チームメンバー

とで、どこで問題が発生したのか後から検証できるよう

ア戦略本部の業務は、本部内で業務が完結してしまってになりました。

いるためにこれまでブラックボックス化していたところがありましたが、今回の新システム導入により、私たち IT将来の展望部門もメディア事業の中核となる業務フローの理解を進メディア事業にIT部門がより積極的に関与していける環境が整うめることができました。今後は、メディア業務全体の運用や商品開発などに私たち IT 部門も積極的に関わっていき今後のメディア事業と ITとの関わりはどのようにお考えですかたいと思っています。新しいサービス向けの機能追加など「今回のシステム入れ替えで、メディア業務を担当するメを含めた改修を継続的に行う必要がありますので、キヤノディア戦略本部の業務の中核に、BLOCK × BLOCK をン IT ソリューションズとこれからも長くお付き合いしたいベースとした CMS が据えられることになりました。メディとプロジェクトメンバー全員が本気で思っています」

お客さまのシステム構成

編集担当

デスク

指示

内部

素材管理

素材送信

自社運営

承認

Nikkansports.com

登録

承認
公開

登録
確認
申請

一括取込

テック部門

基幹システムサービスサイトワークフロー

コンテンツ
管理部門

通知通知配信
内部組版

外部統合DBAWS

送信

RDS for Aurora

収集

コンテンツ
受信CMS

集配信

CACHE

ファイルジョブ
管理配信

M

認証基盤（SSO）

外部運営
配信

BackUpStorage

有料サイト

外部サイト/
他社サイト

BLOCK×BLOCK プラットフォーム

Web 戦略プラットフォーム「BLOCK × BLOCK」「BLOCK×BLOCK」はさまざまな WEB サービスを確実に実現する「SaaS 型統合パッケージ」です。
これまでバラバラに管理されているサイトや管理機能を共通プラットフォームとして一つのシステムで管理することが出来たり共通プラットフォームを利用する事によりカスタマイズ、フルスクラッチに拘らず低コストで機能の追加が行えます。また、イントラネット構築、運用に必要なさまざまな機能の提供をします。
開発元：株式会社デジタル・デザイナーズ・スタジオ

キヤノン IT ソリューションズ

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canon-its.co.jp/

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