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Skype準備マニュアル
Skype登録～受講まで

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1. Skypeのインストール/アカウント作成【概要】
アルクオンライン英会話では、レッスンの受講時に、スカイプ（Skype）というオンライン通話ソフトが必要となります。
Skypeのインストールとアカウントの登録がまだ行われていない場合には、Skypeのサイトにアクセスし、ソフトのインストール、およびアカウントの登録を行いましょう。
※本サービスでは「Skype for Business」をご利用いただくことができません。無料通信サービス「Skype」をご用意ください。
※「Skype Preview for Windows 10 」はご利用いただけません。PC上にインストールされている場合はアンインストールしてください。
【Skypeのダウンロード】
Skypeのホームページ: http://www.skype.com/ja/

2. オーディオとビデオ設定【概要】
レッスン時の音声トラブルや画像トラブルを防ぐため、レッスン開始前にSkypeのオーディオやビデオ設定を行ってください。
自動音声による通話音声テスト[Echo/Sound Test Service]・カメラ設定状況をご確認いただけます。
●通話音声テストを行う前に、まず以下を確認してください。
※ヘッドセット・スピーカー・マイク・カメラがきちんと接続されているか。
※コンピューターやデバイスの音量がミュートになっていないか。

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3.Skype名の確認【概要】
アルクオンライン英会話に登録されたお客様のSkype名に対して、講師はレッスン時間前にリクエストをお送りし、レッスン時間にコールを行います。 Skype名は同じものが2つなく、世界でただ１つだけなので、間違えないように確認をしましょう。
従来、Skype名はSkype登録者が任意にSkype名を取得できましたが、現在のSkypeの新規のアカウント取得方法では、Emailや電話番号で個人認証を行う仕様に変更されており、ご登録者自身がSkype名を認識する事が難しくなっています。その為、Emailや電話番号でSkypeアカウントを取得した場合には、特に正しいSkype名の確認をお願いいたします。
Emailや電話番号はSkype名ではございません。

【Skype for windowsデスクトップ/ Skype for Mac 最新バージョンの場合 】
12.

1. Skypeにサインインした後、画面左上のメニュー１「アイコンマークまたは、プロフィール画像」をクリックします。
２. 画面下方に「Skype名」が表示されます。
★（live:●●●） （facebook:●●●）と表示されている方は、 live:/ facebook:も含めてご登録ください。
★ 電話番号でSkypeIDを取得した場合は、SkypeIDは（live:ランダムな英数字）となっております。
Skype名を確認しましたら、アルクオンライン英会話にログインし、「登録情報変更」の「基本情報」にSkype名を登録してください。

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【スマートフォンの場合 】
1

1. Skypeにサインインした後、中央の「アイコンマークまたは、プロフィール画像」をクリックします。

3.

２.「Skypeのプロフィール」をクリックします。
2.

3. 画面中央に「Skype名」が表示されます。
★（live:●●●） （facebook:●●●）と表示されている方は、live:/ facebook:も含めてご登録ください。
live:012491240XXXXXXXXXX★ 電話番号でSkypeIDを取得した場合は、SkypeIDは（live:ランダムな英数字）となっております。

Skype名を確認しましたら、アルクオンライン英会話にログインし、「登録情報変更」の「基本情報」にSkype名を登録してください。

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4. プライバシー設定の確認【概要】
Skypeアカウントを検索結果に表示しないプライバシー設定がされている場合、講師は生徒へSkypeコールができません。
以下の手順にてSkypeの設定を確認し、必ず 「検索結果に表示する」を「オン」にしましょう。

1

1. Skypeにサインインした後、プロフィール写真の右側にある「・・・」をクリックします。
2. 「設定」をクリックします。

2

3. ポップアップ画面の「連絡先」をクリックします。
4. 右側の「プライバシー」をクリックします。
4

5. 「検索結果に表示する」のオプションを「オン」にします。白い丸が右の位置にありましたら「オン」に設定されている状態です。
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5. 講師の連絡先追加【概要】
レッスン予約を行うと、レッスン開始時刻より前に、担当講師よりお客様が登録されているSkype名へ、講師の連絡先の追加依頼がメッセージとして届きます。レッスン開始前に、必ず講師の連絡先を追加しましょう。
（レッスン予約やSkype名の登録方法は、ユーザーマニュアルをご参照ください。）
1. 講師より連絡先の追加依頼が届いている場合は、画面の左の欄に講師名が表示されます。

Teacher ALC

2. 欄から 講師名を選んでください。アルクオンライン英会話の講師は、講師のSkype表示名（ニックネーム）の後にALCという英字が必ず付いています。
例）Mina ALC
3. メイン画面に講師より、「承諾」と「ブロック」のリクエストが届いているので、「承諾」（許可）をクリックしてください。

Teacher ALC※リクエストが承諾（許可）されていないと、講師から連絡できない場合がございます。
必ずレッスンが始まるまでに「承諾」（許可）を実行してください。

6. 講師からのSkypeコールを受ける【概要】
レッスン開始時間になりますと、講師よりSkypeコールがかかってきます。Skypeコールに応答し、レッスンを受けましょう。
1. 講師より、Skypeコールがかかってきましたら、カメラを使用する場合には、※カメラの使用は必須ではありません。お好みに合わせてご活用ください。

2．カメラを使用しない場合にはをクリックします。

をクリックしてください。

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7. 画像切り替えとチャット機能【概要】
レッスンの状況に合わせて、講師、生徒、スライド（教材）の位置を変更できます。
また、レッスン中、講師、生徒がコメントを記入することができます。レッスン後も履歴として残ります。
※使用しているSkypeのバージョンやOSによって見え方が違うことがございます。できる限り最新のSkypeのバージョンをご使用ください。
また、Skype for webは、通信障害が起きやすいので、デスクトップ版のSkypeをお勧めします。

【Skype for windowsデスクトップ/ Skype for Mac 最新バージョンの場合 】
1

1. 最初に、講師の画像がメインで表示され、自分の画像が右上に小さく表示されます。チャットを表示する場合には、右下の1.「チャットアイコン」をクリックすると、チャット画面が右側に表示されます。

2.

2. 講師がスライドを共有した際に、講師と自分の画像が右上に小さく表示されます。講師の画像を大きく表示する場合には、２.「講師の画像をドラッグ＆ドロップ」（クリックしながら動かす）します。
その際に、画面の中の＋マークが✓になり、画像が移動します。
※画像を右上に戻す場合には、逆順を行います。

3.

３．レッスン中に３.「右側からチャットメッセージのお知らせ」が出たりする場合は、Skype画面以外のところがメイン表示になっていることが原因です。画面内を一度クリックすることでスカイプ画面がメインとなり、出なくなります。チャットを表示してない場合、講師からチャットのフィードバックやメッセージが来た際、講師の画像が青く染まります。メッセージを見るためには、 「チャットアイコン」をクリックしてください。
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【スマートフォンの場合 】
1

1．最初に、講師の画像がメインで表示され、自分の画像が右上に小さく表示されます。自分の画像を大きくする場
合は1. 「自分の画像」をタップしながら動かします。その際に、画面の中の マークが✓になり、画像が移動します。
＋

23

2．チャットを表示する場合には、左上の2. 「チャットのアイコン」をタップすると、チャット画面が大きく表示されます。
3．チャット画面から画像画面に戻る場合には、３.「画像」をタップします。

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【スマートフォンの場合 】
4
4．講師がスライドを共有した際に、講師と自分の画像が右上に小さく表示されます。講師、自分の画像を大きく表示する場合には、４.「講師、自分の画像」をタップしながら動かします。その際に、画面の中の マークが✓になり、画像が移動します。
＋※画像を右上に戻す場合には、逆順を行います。

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