「今回のプロジェクトでは、限られた期間の中で株式上場に向けたシステムを導入する必要があり、社内メンバーだけで進める限界を感じていました。そのため、現場運用を把握しつつ、経営方針に沿ったプロジェクト推進ができると期待した GPTech に支援をお願いしました。」
2014 年 1 月に台湾証券市場への上場を果たされたオートサーバー様。上場に向けた基幹システムの刷新にあたり、グローバル・パートナーズ・テクノロジー(GPTech)の IT 調達支援サービスをご利用いただきました。プロジェクトに携わられたオートサーバー様から２名、システム受注された株式会社ティ・エイチ・アイ様から１名に同席いただき、プロジェクトについて振り返っていただきました。

株式会社オートサーバー システム本部長 藤田 弘文氏(写真左)システム部 部長 高柳 博晃氏(写真中)
株式会社ティ・エイチ・アイ 畔柳 光也氏(写真右)Q．オートサーバーさんはどのような事業を行っているのでしょうか？

次フェーズでは実際にシステム刷新に伴う、システム企画のコンサルティング、システム開発ベンダーの選定、そし藤田様：オートサーバーは、日本各地にある 100 箇所以上の中古車自動車のオークション会場をネットワークで結び、4 万をて私たちユーザ企業サイドに立った PMO 業務をお願いしました。

超える会員企業様にご利用いただく、中古車流通ネットワーク「ASNET」を運営しています。

Q．GPTech に依頼することになったきっかけを教えてください？

「ASNET」では提携しているオークション会場に出品され

藤田様：本来ならば社内のシステム部門や経営企画部門が主導しる車両情報を出品情報として公開し、中古車販売店などていくところかもしれませんが、日常業務の延長で刷新をの会員がリアルタイムにオークションに参加していただき検討すると、どうしても目先の仕組みの改善になりがちで落札・成約することができるシステムです。

す。また、現場運用を抑えることも重要ですが、経営観点から、より客観的な判断をすることが必要であり、一歩引

Q．システムの刷新を目指された理由は何でしたか？

いた目から判断していただく為にも社外の専門家が必要

藤田様：もともと業務支援システムと呼ばれる基幹システムが稼働と考えていました。

していましたが、ベースとなるシステムは 10 年以上前のさらに、IPO スケジュール上、証券会社や監査法人から期創業当時に構築されたもので、追加構築を繰り返した結限を切られており、与えられた期間がとても短く、私たちだ

果、システム構成が非常に複雑になってしまっていました。

けでシステム導入を実現するのは、無理だと感じていましその結果として経営数字の把握に非常に時間が必要なた。

状況でした。

そんな中で、坂本社長とお話をさせていただき GPTech に

社内では、IPO を検討している状況であり、経営数字をリは、それができるであろうと期待して発注しました。

アルタイムに把握することと統制の強化が必須であったた
め、システムを刷新する判断をしました。

Q．THI 社さんについてご紹介をお願いします。
畔柳様：株式会社ティ・エイチ・アイは、「中古建機オークション事業」

Q．GPTech には、どのような仕事を頼まれましたか？

「システム開発・ソリューション事業」の２つの大きな事業が藤田様：結果的には GPTech には２段階の発注をしたことになりまあります。「システム開発・ソリューション事業」は、’90 年代

す。まず、最初のフェーズでお願いしたのは現行システム

半ばに中古車自動車の衛星通信利用者向けのオークショを調査していただき、IT 業務処理統制の有効性を評価すンシステムを開発して高い評価をいただきました。それを契るとともに、何が問題で対処する課題が何なのかを明確機に、リアルタイム性の高いオークションシステムの開発中にすることです。調査していただいた結果、上場に向けて心にソリューション事業として展開しています。

はシステム刷新が避けられないとのレポーティングをしていただきました。

Q．今回のプロジェクトを推進する上で特に意識した課題は何でしょうか？

Q．ユーザサイドに立ったコンサルティング、というサービスについて、どのような印象を持たれましたか？

畔柳様：上場基準を満たすシステムの要求水準と期間の２つが重藤田様：発注側の思いを受注側へ伝える難しさと重要性を実感でき要な課題で、特にプロジェクトの期間が短いことが大きなたプロジェクトだったと思います。そういう意味で GPTech課題でした。オークションシステムだけであれば、弊社でもさんの調達支援サービスを利用して非常に良かったと思十分に対応はできると思っていましたが、オークションシスいます。

テムから会計までを網羅した一気通貫のシステムをこの短

畔柳様：受注側からすると、どうしてもプロジェクトの当初では発注い期間で導入した経験がありませんでしたので、プロジェク側の要望が明確にならないために、開発見積を２倍にしトのお話を伺った際には絶対に無理だと思っていました。

よう３倍にしようという発想になるものですが、今回のプロジェクトでは GPTech さんが要件レベルを細かく見ていた

Q．ベンダーサイドから見て、提案段階での、GPTech の印象はどのようなものでしたか？

だいたので予算的には安心して進めることができたと思います。

畔柳様：私たちはこれまでの別プロジェクトでコンサルティング会社

藤田様：RFP 作成のフェーズを社内で行う場合、この工程は成果がと一緒にプロジェクトを進めたけ経験があったのですが、見えにくく工数が投入しづらいため、どうしても完成度のこれまで一緒に仕事をしたコンサルティング会社はプロジ低い RFP となりがちですが、外部の GPTech さんを利用す

ェクトの方針的な話や概略的なことでしか要件提示しておることでその点は是正され、要件が明確になりブレも少ならず、細かい確認はベンダーとユーザでお願いしますとのくなりますね。

スタンスでしたので、コンサルティング会社に対してあまりいい印象がありませんでした。ですから、コンサルティン
グ会社の GPTech さんに最初にお会いした時には、非常

畔柳様：そうですね。それにより、より現実的な見積りが提出できたと思います。
藤田様：また、発注フェーズだけではなく、要件定義や開発が進んに用心していました。

でいく中で進捗管理や工程管理の辺りをきちんと見ていしかし、一緒にプロジェクトを進めさせていただくなかで、ただけた点が大きかったと思いますね。

非常に細かいところまで調査され把握されていたので、私発注者側からするとどうしても自分たちの業務があるので、たちは安心して自分たちのタスクに集中することができま

プロジェクトの業務とはいえ、本来業務ではないのでこのした。

辺りに中々、工数をかけられない現状がある。ここにコスプロジェクトのアプローチの方法も、システムよりのアプロ

トを払ってでも GPTech さんにやっていただけたことが、プーチと会計面からのアプローチの双方をバランス良く見らロジェクトが成功した要因だと思います。

れていましたので、ベンダーサイドからしても本当に安心することができました。

Q．GPTech への今後の期待があれば、教えてください
藤田様：単一のプロジェクトに関する提案だけではなく、常に第三者

Q．プロジェクトの成果はいかがでしたでしょうか？

的な中立の立場から全社的な問題定義や課題について

藤田様：上場基準を満たすシステムをこの短い期間で稼働することご提案を続けていただきたいと思います。

ができたという事が全てだと思います。

畔柳様：受注者側からすると、他のコンサルとは違いベンダーに対期間と機能が両立できたことは、もともとのプロジェクトのして上段には構えず、でも仕切りはしっかりとしていただ

目的を考えると、ある意味１００％達成できたと言ってよいけたので、私たちは現場作業に注力することができ非常と思っています。にやり易かったですね。また、ぜひ一緒にお仕事をしたい

社内的に見ると、システム刷新によって、眼に見える業務と思います。の効率化がなされるのはこれからかもしれませんが、非常にバランスのいい仕組みとなったと感じています。
高柳様：システム導入後の現場を見ると、新システムではこれまでにない承認フローなどが追加されて、管理業務が増えた部門もあるものの、全体的にはかなり業務の効率化ができたと感じています。

オートサーバー、THI（受託ベンダー）の皆様とGPTech 坂本(右端)、奥村(左端)2014 年 2 月 10 日インタビュー実施