2024 年６月 26 日
＜広報資料＞
ＥＳＧ 経営をさらに推進する５つのマテリアリティ（重要課題）の特定と目標設定に関するお知らせ燦ホールディングス株式会社
コード番号 9628 TEL:06‒6226‒0038

公益社などの葬儀社を傘下に持ち、終活から葬儀後までのライフエンディングのトータルサ
ポートを提供する、燦ホールディングス株式会社 （東京本社：東京都港区、大阪本社：大阪市北区、代表取締役社長：播島 聡）は、ＥＳＧ経営をさらに推進する５つのマテリアリティ＊（重要課題）の特定をいたしました。各マテリアリティについて、2022年策定の「10年ビジョン」に掲げた2031年度のありたい姿と取組み施策、それに対するＫＰＩと目標を設定し、持続可能な社会の実現を目指す経営を推進してまいります。
現在、気候変動問題をはじめとする環境・社会的課題（ＳＤＧｓ等）への対応が重要性を増してきており、当社グループにおいても、事業のプロセスにおいてこれらの問題に取り組み、また、当社が目指している「ライフエンディングのトータルサポートサービス」を、社会問題や環境問題の解決に役立つビジネスへ進化させていくことが不可欠となっています。
2021 年 11 月に環境・社会的課題（ＳＤＧｓ等）や改訂コーポレートガバナンス・コード対応等を意識した事業及び経営インフラの整備を推進するため、「人生に潤いと豊かさを。よりよく生きる喜びを。」という経営理念のもと、基本方針に「サステナビリティに配慮した事業マネジメント、ＥＳＧ経営の推進」を掲げ、「燦ホールディングスグループＥＳＧ方針」、「ＥＳＧ行動指針」を制定し、ＥＳＧに関する各施策の取り組みを進めるため「ＥＳＧ推進委員会」を設置しました。今後もグループの企業活動を通じＳＤＧｓへの貢献も果たしながら、持続可能な社会の実現を目指すＥＳＧ経営を推進してまいります。
＊ 中長 期的 な企 業活 動の 継続 のた めに 、特 に重 要視 すべ き課 題

【マテリアリティの特定プロセス】
部門横断的なプロジェクトチームによりマテリアリティの特定を行い、取締役会において報告しました。検討過程では、サステナビリティに関する国際目標・規範なども参考にしながら、事業活動に影響を与えるリスク・機会につながる外部環境の変化や外部ステークホルダーの期待事項を踏まえて分析を実施、社内資料やインタビューなどをもとに整理した当社グループが認識したサステナビリティ課題などを踏まえ、ＥＳＧに関するリスク・機会の観点から課題の優先順位付けを行いました。優先順位付けにあたっては「ステークホルダーにとっての重要度」と「事業にとっての重要度」に鑑み重要度を定量化した上で優先順位付けをしました 。特定したマテリアリティは下表に示す５つであり、それぞれのマテリアリティについて、2022 年策定の「10 年ビジョン」に掲げた 2031 年度のありたい姿を定義し、それらを実現するための取組施策を取りまとめました。

（図）マテリアリティの特定プロセス【マテリアリティ一覧】

マテリアリティ

2022年策定の「10年ビジョン」に掲げた2031年度の状態定義

取組施策（ありたい姿）Ｅ「気候変動：気候変動への対応」

地球環境への負荷を最小化し脱炭素社会に適応

１．葬儀会館等への太陽光パネルの設置
２．再生可能エネルギーによる電力調達
３．ハイブリッド車両（寝台車・霊柩車）への切り替え

Ｓ「ライフエンディン
グ：ライフエンディン

シニア世代とそのご家族が安心して心豊かな時間を過ごすこと〔超高齢社会への貢献〕
１．よりよいお別れの場の提供グサポートを通じた豊かさの創出」

ができるライフエンディングサ
ポートを提供

２．おひとりさま向けサービスの充実
３．ライフエンディングサポート事
業の拡大〔地域社会への貢献〕
４．グリーフケアの提供「品質：お客様に安こころに寄り添う高品質なサー１．高品質なサービス・商品・空間の心・信頼・満足をいただける品質の追求」

ビス・商品・空間でライフエンデ
ィングのトータルサポートを実提供（既存ブランド、新家族葬ブランド）「人的資本：ホスピタ
リティ、主体性、実行Ｇ

現

２．葬祭ディレクター技能審査の保有者数増加

パーパス実現に向け主体的に行動し挑戦しつづける人財を尊重

１．ダイバーシティ・エクイティ＆インクルージョンの推進力を兼ね備えた人財の育成と組織風土の２．従業員エンゲージメント向上（経営理念・パーパスの浸透も含む）変革」

３．労働安全衛生管理の向上「ガバナンス：ガバナ
ンスの充実を通じた持続的な成長と中長期的な企業価値向上を目指す誠実な経営を経営基盤の強化」

推進

１．コンプライアンス教育の強化
２．データセキュリティの強化【指標と目標】
特定したマテリアリティについて、下記の通り、ＫＰＩと目標を設定しました。今後、取り組みの進捗を管理していきます。

マテリアリティ

気候変動：気候変動への対応

気候変動の詳細については、「TCFD 提言に基づく情報開示に関するお知らせ」をご覧ください。
（リンク記載）マテリアリティライフエンディング：ライフエンディングサポートを通じた豊かさの創出

取組施策

ＫＰＩ（注１）

実績値
2023年度目標〔超高齢社会への貢献〕
１．より良いお別れの場の提供

葬儀会館数

91会館

2024年度：107会館
2031年度：210会館

２．おひとりさま向けサービスの開始

2024年５月より「喪主のいらないお葬式」のサービスを近畿エリアで開始
ＫＰＩと目標は、2024年度の実績を踏まえ設定予定

３．ライフエンディン
グサポート事業拡大

ライフエンディング事
業の売上規模21.1億円

2024年度： 30億円
2031年度：100億円〔地域社会への貢献〕
４．グリーフケア（注２）の提供

マテリアリティ

ひだまりの会（注３）の活動継続

品質：お客様に安心・信頼・満足いただける品質の追求

取組施策

１．高品質なサービス・商品・空間の提供 （既存ブランド、新家族葬ブランド）

ＫＰＩ（注１）

実績値
2023 年度目標

顧客アンケートの総合満足度（当社の主要な子会社である㈱公益社

94.6％の顧客アンケートの総2024 年度：前年度の実績値以上合満足度）（注４）
社内受験認定（既合格者を含む）した社員の

２．葬祭ディレクター

内の葬祭ディレクター

技能審査合格者数の増

技能審査保有率（当社

加グループ各社の葬儀施

99.1％

2024 年度：100％

行部門の正社員における保有率）

マテリアリティ

人的資本：ホスピタリティ、主体性、実行力を兼ね備えた人財の育成と組織風土の変革
取組施策

ＫＰＩ（注１）

実績値
2023年度目標

2024年度：7.4％以上

１．ダイバーシティ・エ
クイティ＆インクルー

女性管理職比率（注５）7.4％

70歳までの継続雇用制度の導入－

2024年４月に、 70歳 までの継続雇用制度を導入済み

従業員意識調査のエンメント向上（経営理念・ ゲ ー ジ メ ン ト の 点 数
パ ー パ ス の 浸 透 も 含 （ワークエンゲージメむ）

ント）

３．労働安全衛生管理の向上

労働安全衛生度数率（注６）

マテリアリティ

策定する中で、中長期の目標値を検討し、公表予定。）

ジョンの推進２．従業員エンゲージ（次期の中期経営計画（ 2025～ 2027年 度） を

3.8点

2024年度：3.8点以上

1.72

2024年度：1.72以下

ガバナンス：ガバナンスの充実を通じた経営基盤の強化

取組施策

ＫＰＩ（注１）

１．コンプライアンス

コンプライアンス研修

教育の強化

受講率

２．データセキュリテ
ィの強化

情報セキュリティ研修
受講率

実績値

目標

2023年度
100％

2024年度：100%

100％

2024年度：100%（注）
１．ＫＰＩは、グループ全体の値。ただし、データ対象範囲が異なる指標は、カッコ内に記載しています。
２．「グリーフケア」とは、「重要な他者を喪失した人、あるいはこれから喪失する人に対し、喪失から回復するための喪(悲哀)の過程を促進し、喪失により生じるさまざまな問題を軽減するために行われる援助」のことをいいます。
３. 「ひだまりの会」とは、「ご遺族の皆さまの悲しみや辛さに寄り添い、安全に安心してお話いただける場と時間を提供できればとの思いから、公益社が主催するご遺族同士の交流の場」のことをいいます。
４.「総合満足度」とは、当社の主要な子会社である㈱公益社の葬儀施行に関して、㈱公益社基準による顧客アンケートの満足度を集計した比率のことをいいます。顧客アンケートの項目が異なるため、㈱葬仙・㈱タルイは除いております。
５．「女性管理職比率」は、当社グループにおける「管理職」にある従業員の合計に占める「女性管理職」の割合を記載しております。「管理職」は、当社グループ各社における課長級相当職以上を対象に算出しております。
６．労働安全衛生度数率：労働災害による死傷者数/延べ実働労働時間数×1,000,000以上
この件に関するお問合せ先
燦ホールディングス株式会社
https://www.san-hd.co.jp/
経営企画部
Tel : 06-6226-0038

横田Fax : 06-6881-3340