保護者用
 連絡メールの登録方法（保護者登録）・・・・2• ログインパスワードを忘れた・・・・・・・4• 登録したメールアドレスを変更したい・・・4• 転校・メール配信を停止したい・・・・・・4• 家族でメールを受け取りたい・・・・・・・4• グループの追加・変更・・・・・・・・・・5• 同じ学校のお子様の追加・・・・・・・・・5• 別の学校のお子様の追加（学校の追加）・・5• 新年度のお子様情報の変更・・・・・・・・5

 迷惑メールの設定・・・・・・・・・・・・・6• 不達状態（送信不可）の解除手順・・・・・7
 アンケートメールに回答する・・・・・・・・8

 閲覧確認のメール・・・・・・・・・・・・・8

保護者様お問い合わせ先 ： mailmail@education.jp
ラインズ株式会社ヘルプデスク（平日9：00～17：00）＊個人情報保護のため、保護者からのお電話での問い合わせは受け付けておりません

連絡メールの登録方法（保護者登録）* 登録作業は、携帯電話・スマートフォン・パソコンから同じ手順で行えます。
* 学校認証IDは学校ごとに異なります。学校認証IDの確認は学校へお問合せください。
* 登録したメールアドレスとログインパスワードは登録内容を変更するときに必要です、必ず控えてください。
* 機種が変わっても、アドレスが変わらなければそのままご利用いただけます。

１： 空メールの作成と送信登録したい携帯電話・スマートフォン・パソコンから、新規メール作成で宛先に下記のメールアドレスを入力して【空メール】を送信します。
【 touroku@education.ne.jp 】※空メールが送信できない携帯電話の機種（iPhone）の場合、件名か本文に何かしら文字を入力して送信してください。
（携帯電話では右の二次元コードをバーコードリーダー機能で撮影すると空メールを作成できます）
・シークレットコード付きのメールアドレスを登録したい場合は、下記URLより、直接メールアドレスを入力して、受信用のメールアドレスを登録することができます。
URL： https://renraku.education.ne.jp/parent/secret_code/

２： 登録用の返信メールを受信（URL付き）
空メールを送信すると、登録手続き用のメールが届きます。
10分経っても登録手続き用のメールが届かない場合携帯電話の迷惑メール対策設定を変更する必要があります。
登録後も設定を解除しないでください。

図.1 保護者登録（1/6）①「指定受信」・「なりすましメール設定」の受信一覧に「renraku@education.ne.jp」を追加する。
②URL付きメールの受信を許可する。
＊迷惑メール対策の詳しい設定方法は、機種によって異なります。
ご不明な場合は、お手数ですが携帯ショップにご相談ください。

３： URLにアクセス届いたメールに記載されているURLをクリックして、登録画面にアクセスします。

４： メールアドレスの確認画面●保護者登録（1/6）

画面に表示されたメールアドレスが正しいことを確認して、［次へ進む］を押します。 （図.1）

５： 基本情報入力●保護者登録（2/6） （図.2）① 保護者名を入力 （本人の名前を入力）
・メールアドレスの持ち主の名前を入力します。
② 設定したいパスワードを入力
・半角英数字4～20文字でパスワードを設定します。
・ドットやハイフンなどの記号は使用できません。

③ ［次へ進む］を押します。

図.2 保護者登録（2/6）※「中断しました」のメッセージが表示され、次に進めない場合は、ヘルプデスクまでご連絡下さいますようお願いします。
（mailmail@education.jp）
2６：学校認証IDとお子様人数の入力●保護者登録（3/6）① 学校から配布された【学校認証ID】を入力します。（数字4桁-4桁）② この学校に通うお子様の人数を選択します。（図.3）※例：小学2年と小学5年のお子様の場合は「２人」を選択します。
※先生や地域の方は「０人」を選択して登録が可能です。

③ ［次へ進む］を押します。

７：お子様情報の入力

Ｖ
図.3 保護者登録（3/6）●保護者登録（4/6）① 「お子様の名前」を入力します。（図.4）② 登録するお子様との関係（続柄）を入力します。

母、父、祖父、祖母、など学校側で確認しやすいように入力します。
③ 学年・クラスが表示されている場合は、お子様の「学年・クラス」を選択します。
※学年・クラスが表示されない場合は、氏名のみ入力します。

④ 出席番号を入力します。
※半角数字（1～99999）で入力します。空白でも登録は可能です。

Ｖ⑤ ［次へ進む］を押します。
※２人以上登録する場合は、この画面を人数分繰り返します。

８：グループ情報の入力●保護者登録（5/6）※学校でグループを使用していない場合は、この画面は表示されません。

図.4 保護者登録（4/6）① 所属したい「グループ」にチェックを入れます。（図.5）※チェックを入れるとグループ宛の連絡メールを受け取ることになります。

② ［次へ進む］を押します。

９：登録情報の確認と登録申請●保護者登録（6/6）

全ての情報の入力が終わると、確認画面が表示されます。（図.6）
登録した内容に問題なければ、［申請する］ を押します。

１０：保護者登録申請 完了

図.5 保護者登録（5/6）★申請を受け付けました。と表示され、すぐに登録完了メールが届きます。
○ すぐに登録完了メールが届かない場合学校の「承認」処理後に、登録完了メールが届きます。
承認処理については学校へお問い合わせ下さい。
～注意～※登録後も迷惑メール設定は変更しないでください。

「登録承認」メールを受信して、登録が完了です。

★登録完了メールが届くまでは、ログイン出来ません★
3

図.6 保護者登録（6/6）

■ ログインパスワードを忘れた
連絡メールの【パスワード】は保護者登録の手順で、空メールを送信し、登録したメールアドレス宛に再送信できます。
① 空メールを「touroku@education.ne.jp」宛に送信します。
② 登録用メールに記載されたURLへアクセスします。
③ ［パスワードの再送信］を押します。 （図.7）④ 登録してあるメールアドレス宛にパスワードがメールで届きます。
※注意※
登録したメールアドレスが使用出来ないと、パスワードを確認できません。
この場合は、新しいメールアドレスで再登録となります。
図.7 パスワードの送信■ 登録したメールアドレスを変更したい登録するメールアドレスの携帯電話より操作します。
① 空メールを「touroku@education.ne.jp」宛に送信します。
② 登録用メールに記載されたURLへアクセスします。
③ ［メールアドレスの変更］を押します。 （図.8）④ 変更用の空メールを作成し、送信します。

⑤ 変更用メールに記載されたURLへアクセスします。
⑥ ［前のメールアドレス］と［ログインパスワード］を入力します。
⑦ ［変更する］を押します。
※「アドレスが無効です」と表示されて空メール送信ができない場合は、【address_change@renraku.education.ne.jp】に空メール送信をお試しください。

※設定したパスワードがご不明な場合は、変更できませんので、新しいメールアドレスで再登録となります。

図.8 保護者登録（1/6）■ 転校・メール配信を停止したい① 下記URLの保護者ログインページにアクセスをします。

https://renraku.education.ne.jp/parent/② 登録したメールアドレスとログインパスワードでログインします。
③ ［保護者の設定］を押します。
④ ［アカウントの削除］を押します。（図.9）■ 家族でメールを受け取りたい家族など、複数のメールアドレスで配信メールを受け取りたい場合、受信したいメールアドレス（登録したい携帯電話）でそれぞれ登録を行います。
※家族で登録する際、【続柄】は学校側でわかりやすい続柄名をご入力ください。 （父・母・祖父・祖母など）

図.9 保護者の設定画面
4保護者
ログインページ

https://renraku.education.ne.jp/parent/■ グループの追加・変更① 上記URLの保護者ログインページにアクセスをします。
② 登録したメールアドレスとログインパスワードでログインします。
③ [学校名]を押します。(図.10）④ ［グループの参加］を押します。（図.11）⑤ 参加したいグループにチェックを入れて［変更］を押します。
解除したい場合は、チェックをはずします。

■ 同じ学校のお子様の追加
同じ学校に2人以上のお子様がお通いの場合、お子様の追加登録が可能です。
例） 兄が5年生、新入生の妹を追加したい場合① 上記URLの保護者ログインページにアクセスをします。
② 登録したメールアドレスとログインパスワードでログインします。
③ ［学校名］を押します。 (図.10)④ [お子様の設定]を押します。(図.11)⑤ ［新しいお子様の登録］を押します。
⑥ 追加したいお子様の氏名・続柄・出席番号を入力します。
学年・クラスが表示されている場合は、そのお子様の学年・クラスを選択して［次へ進む］を押します。
⑦ ［登録］を押します。

図.10 トップメニュー画面■ 別の学校のお子様の追加 （学校の追加）「ラインズ連絡メール２」をご利用の学校に限り、学校を追加してお子様の追加登録が可能です。
例1）兄弟姉妹が小学校と中学校に通っている
例2）勤務先の学校で登録しているが、子どもの小学校の登録もしたい① 上記URLの保護者ログインページにアクセスをします。
② 登録したメールアドレスとログインパスワードでログインします。
③ ［新しい学校の登録］を押します。 (図.10)④ 追加する学校の[学校認証ID]を入力し、お子様人数を選択します。

⑤ 追加したいお子様の氏名・続柄・出席番号を入力します。
学年・クラスが表示されている場合は、そのお子様の学年・クラスを選択して［次へ進む］を押します。
⑥ ［登録］を押します。
図.11 学校メニュー画面
5

■ 新年度のお子様情報の変更
学校で【クラス】を設定している場合、新年度は新しいクラスを設定してください。

また、お子様情報を変更する場合も、手順は同じです。
下記の内容が変更できます。
■お子様の名前の変更■お子様との続柄の変更※クラス設定がされているかは、学校へお問合せください■お子様の学年・クラスの変更■お子様の出席番号の変更

図.12 お子様の修正① 下記URLの保護者ログインページにアクセスをします。
（ https://renraku.education.ne.jp/parent/ ）② 登録したメールアドレスとログインパスワードでログインします。
③ [学校名]を押します。 (図.12)④ ［お子様の設定］を押します。(図.13)⑤ ［お子様情報の修正］を押します。
⑥ 情報を修正したいお子様を押します。
⑦ 情報を入力しなおして［修正する］を押します。

図.13 お子様の選択

迷惑メールの設定
迷惑メール対策設定をしていると、連絡メールを受信できないことがあります。
●携帯電話・スマートフォンの場合（スマートフォン・iPhoneから携帯電話用メールアドレスを使用する場合は、迷惑メール設定が必要です）

迷惑メールはブロックしたまま、学校からのメールだけ受ける設定に変更する方法があります。
登録できないときやメールが届かないときは、下記をお試しください。
・「指定受信」の一覧に「renraku@education.ne.jp」を追加する。
「なりすましメール設定」がされている場合は、なりすまし受信設定にも同様の設定が必要です。

・指定受信に設定しない場合は、URL付きメールの受信を許可する。
＊迷惑メール対策の詳しい設定方法は、機種によって異なるため、ヘルプデスクでもお答えできません。
ご不明な場合は、お手数ですが携帯会社ホームページをご覧いただくか携帯ショップ等にご相談ください。

● パソコンメールアドレスの場合（gmail・hotmailなど）
迷惑メールフォルダや迷惑メールフィルター設定がされている場合は、セーフティリスト等に「renraku@education.ne.jp」を追加するなどして、迷惑メールの振り分け対象から外してください。
※注意※①登録後も設定を解除しないでください。
②この設定を解除すると、学校からの連絡メールは受け取れません。
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■ 不達状態 （送信不可） の解除手順
１.迷惑メール設定を確認する
・ 「指定受信」の一覧に「renraku@education.ne.jp」を追加する
・ 「なりすましメール設定」がされている場合は、なりすまし受信設定にも設定する
・ URL付きメールの受信を許可する
２.ご利用のメールアドレスが変わっている（登録メールアドレスと違う）場合は、変更する(1) touroku@education.ne.jpに空メールを送信します。
※右の二次元コードをバーコードリーダー機能で撮影すると、空メールを作成できます。

(2) メールが送信されるので、それを受信します。
(3) 受信したメールに記載されているURLにアクセスします。
(4) [メールアドレスの変更]を押します。
(5) 変更用の空メールを作成し、送信します。
(6) 変更用メールに記載されたURLへアクセスします。
(7) [前のメールアドレス]と[ログインパスワード]を入力します。
(8) [変更する]を押します。

３.保護者ログインページより不達状態を解除する
保護者側では、不達メールがあると、保護者ログインページに［【重要】メールが不達状態です］と表示されます。（図.14）
下記の方法で保護者が登録情報を更新すると不達（送信不可）の表示は解除されます。

※不達の解除処理をしないと、学校からの配信メールが受信出来ません。
▽不達メール（送信不可）の解除の方法（1） https://renraku.education.ne.jp/parent/ にログインします。
（2） 「【重要】メールが不達状態です」のリンクを押します。 （図.14）（3） ［メール確認送信］を押します。（図.15）（4） 「保護者メール確認」を受信します。（図.16）※「保護者メール確認」のメールが受信できない場合は、再度、上記１の迷惑メール設定をご確認ください。
迷惑メール対策の詳しい設定方法は、機種によって異なります。
ご不明な場合は、お手数ですが携帯会社ホームページをご覧いただくか携帯ショップ等にご相談ください。

図.14 保護者トップページ《ワンポイント》●不達の解除処理は、【迷惑メール設定・メールアドレス変更登録後】に行ってください。
設定前に行うと、学校からの配信メールが受信できない状態のため、再度、不達状態になる可能性があります。

図.15 メール不達画面
図.16 確認メール内容7アンケートメールに回答する
アンケート付きメールは、メール本文のURLをクリックするだけで、アンケートの回答画面が表示されます。
（ログインしなくてOK！）※届いたメール以外を確認・回答したい場合はログインが必要です。
① メールを受信します。
② メールを開いて、URLをクリックします。
③ アンケート内容が表示します。
④ アンケートの回答を選択します。
⑤ ［回答する］を押します。（図.17）

図.18 アンケートに回答●1行返答
右図.14にある【1行返答】の欄がある場合は、50文字以内で、学校へコメントを送ることが出来ます。
※一行返答の欄がない場合は、送ることが出来ません。
学校で設定が必要です。

■送信元アドレス：renraku@education.ne.jp

図.17 アンケート入力画面■メールの件名：
閲覧確認あり⇒【要確認】アンケートメール⇒【要アンケ】

閲覧確認のメール
閲覧確認付きメールは、メール本文のURLをクリックするだけで、閲覧確認が回答できます。
（ログインしなくてOK！）① メールを受信します。
② メールを開いて、URLをクリックします。
③ 「閲覧確認を送信しました」とメッセージを確認して完了です。（図.19）●閲覧確認
・今までに届いたメールを確認・回答したい場合は保護者ログインして行います。

《ワンポイント》●保護者ログイン後の［未読・未回答メール］は、登録後に配信されたメールを確認する際にご利用いただくための一覧です。
学校からの配信メールを受信していても「既読」にはなりません。
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図.19 閲覧確認メールの確認画面