A Viber adatvédelmi szabályzata[Utojára frissítve: 2022. március 22. – Mi változott?]
A Viber küldetése, hogy a világban a pozitív érzelmeket és hangulatokat erősítse; ennek
részeként azt szeretnénk, hogy az Ön a számára legfontosabb dolgokat meg tudná osztani
barátaival, családtagjaival és ismerőseivel. Fontos számunkra, hogy a Viber szolgáltatásainak
használata során Ön jól érezze magát és ránk merje bízni személyes adatait (A Viberfelhasználási feltételeiben részletesen meghatározottak szerint). Kérjük, szánjon néhány
percet Adatvédelmi Szabályzatunk elolvasására, hogy megértse, milyen adatokat gyűjtünk,
hogyan és milyen célból kezeljük azokat, hogyan védjük az adatokat, és milyen jogai vannak
ezekkel az adatokkal kapcsolatban.
Általánosságban kizárólag olyan adatokat gyűjtünk, amelyek lehetővé teszik számunkra,
hogy a szolgáltatásaink használata során optimális élményt biztosítsunk az Ön számára. Ez
magában foglal például olyan alapszolgáltatásokat, mint hogy más felhasználók láthatják azÖn által választott nevet és képet, valamint magasabb szintű szolgáltatásokat, mint példáula regisztrációs és pénzügyi adatok feldolgozása a fizetős megoldásaink megvásárlásához, haÖn úgy dönt, hogy használni kívánja azokat. Abban is segít, hogy a Szolgáltatásainkat
megóvjuk a csalástól és a levélszeméttől, és képet kapjunk arról, milyen további
szolgáltatások lehetnek hasznosak az Ön számára, a jelen Adatvédelmi Szabályzatban foglalt
egyéb célok mellett.
A Viber 6.0-tól kezdődően a Viber alábbi alapfunkciói végponttól végpontig terjedő
titkosítással vannak ellátva: Viber privát hívások, privát üzenetek, csoportos üzenetek, privát
médiamegosztások és kapcsolódó eszközök. Ez annyit jelent, hogy a titkosító kulcsokat arendszer kizárólag az Ön készülékén tárolja, és senki, még a Viber sem férhet hozzájuk. A
Viber-titkosítással kapcsolatos további információkat ezen a linken
találja:http://www.viber.com/hu/security.
Ha Ön az Európai Gazdasági Térség (EGT) vagy az Egyesült Királyság területén tartózkodik,
vagy kaliforniai lakos, és az általános adatvédelmi rendelet („GDPR”) vagy a kaliforniai
adatvédelmi törvény („CCPA”) vonatkozik Önre, a jelen Adatvédelmi Szabályzatot kiegészítő
további információk itt érhetők el: Az EU régióra vonatkozó adatvédelmi tájékoztató;
CCPA-tájékoztató.

TARTALOMJEGYZÉK
•
•
•
•
•
•
•
•

Az általunk gyűjtött adatok
Hogyan használjuk fel az Ön adatait?
Mit láthatnak más felhasználók
Hogyan osztjuk meg az Ön személyes adatait?
Határon átnyúló adattovábbítás
Adatmegőrzés
Az Ön választási és ellenőrzési lehetőségei
Az Ön személyes adataihoz kapcsolódó jogok

•
•
•
•
•

Adatok védelme és tárolásaKülső weboldalak, alkalmazások és biztonsági mentések
Kiskorúak adatainak védelme
Az Adatvédelmi szabályzat módosítása
Lépjen velünk Kapcsolatba

Az általunk gyűjtött adatok
A Viber alkalmazásunk és szolgáltatásaink működése és használata személyes adatokgyűjtésével jár, amelyek típusa a szolgáltatás és a velünk való kapcsolat jellegétől függ.
Amikor például Ön regisztrál a Viberre, közvetlenül személyes adatokat ad meg nekünk. A
felhasználóink eszközéről is automatikusan gyűjtünk bizonyos személyes adatokat. Az
alábbiakban ismertetjük, hogy milyen információkat gyűjtünk és hogyan gyűjtjük azokat.
Az alábbiakban felsoroljuk a szolgáltatásaink, illetve az alkalmazás és a weboldal használata
során gyűjtött személyes adatok típusait. Megjegyezzük, hogy az általunk gyűjtött személyes
adatok bizonyos típusai szükségesek az összes Viber-szolgáltatáshoz (például az Ön
telefonszáma), bizonyos típusú adatok kizárólag az Ön által használni kívánt bizonyos
szolgáltatásokhoz vagy funkciókhoz szükségesek (például Viber Pay), és bizonyos típusok
opcionálisak, és az Ön döntésétől függnek (például a fényképe).
Nem olvassuk, hallgatjuk vagy tároljuk az Ön magánjellegű üzeneteit és/vagy hívásait:
Szeretnénk egyértelművé tenni, hogy nem olvasunk vagy hallgatunk bele a Viberen keresztül
küldött magánjellegű üzeneteibe és/vagy a Viberen keresztül kezdeményezett hívásaiba, és(az átlagosan egy másodpercnél is rövidebb ideig tartó) kézbesítést követően nem tároljuk
ezeket az üzeneteket (beleértve az azokban továbbított médiafájlokat). Ha az üzenetetbármely ok miatt két héten belül nem kézbesítettük, az üzenet a szervereinkről törlésre
kerül. Megjegyezzük, hogy lehetőséget biztosítunk arra, hogy a csevegési előzményekről
biztonsági mentést készítsen saját külső adatmentő szolgáltatása (például iCloud vagy
Google Drive) segítségével – a biztonsági mentéssel kapcsolatos további információkat lásd
ITT.
A regisztráció során és Viber-fiókján keresztül vagy a Viber tevékenységeiben való részvételsorán megadott vagy gyűjtött adatok:
•

•
•
•

Azonosítók, mint például:o az Ön mobilszáma (beleértve az ország/hálózat mobil hívószámát);o az Ön személyes adatai (pl. név, születési dátum), ha megadta azokat;
o az Ön elérhetőségei (pl. e-mail cím), ha megadta azokat;
o az Ön fiókjának bejelentkezési adatai, mint például a felhasználónév és az Önáltal választott jelszó vagy biztonsági PIN-kód, ha van ilyen;o eszközazonosítók, az alábbiak szerint.
Az Ön fényképe, ha megadta (beleértve az avatarokat stb.).
Az Ön érdeklődési köre, ha Ön úgy döntött, hogy megadja azokat nekünk.
A telefon címjegyzéke, azaz a nevek, a telefonszámok és a kedvencek listája anévjegyzékekből, ha engedélyezte a hozzáférést hozzájuk.

Földrajzi helymeghatározási adatok:••

Tartózkodási hely: az általunk gyűjtött IP-címek és további információk (pl.
telefonszám körzetszáma) segítségével becsüljük meg az Ön tartózkodási helyét (pl.
város szinten).
GPS-koordináták: a GPS-helymeghatározási adatokat nagyon speciális célokragyűjtjük (az alábbiakban részletezettek szerint), kizárólag akkor, ha Ön erre
engedélyt adott nekünk.

Korlátozott pénzügyi szolgáltatásaink (pl. fizetési megoldások) vagy megvásárolt előfizetések
és ajánlatok Ön által történő igénybe vétele révén nyújtott vagy gyűjtött pénzügyi
információk:•

Megvásárolt előfizetések, termékek vagy szolgáltatások:Ha Ön egyenleget vásárol vagy előfizet egy Viber Out csomagra az alkalmazásunkban vagy aweboldalainkon, kezeljük a számlázási adatait (pl. teljes név vagy az Ön felhasználóneve,
telefonszám, fizetési mód), valamint a tranzakciókkal kapcsolatos információkat (pl. avásárlás összege; a vásárlás dátuma, pénznem; IP-cím, ország, a hitelkártya első és utolsó 4
számjegye).
•

Viber Chatbot fizetési tranzakciók:

Tranzakciókkal kapcsolatos adatok (a vásárlás időpontja és dátuma, a vásárlás leírása, avásárlás összege, pénzneme, a kereskedő stb.)•

Viber Pay szolgáltatások:o „Ismerd az ügyfeledet” („KYC”) adatok – beleértve a teljes nevet, a születési
dátumot, a tartózkodási hely szerinti országot, a nemzeti személyazonosító
okmány kibocsátó országát, valamint a KYC-ellenőrzés státuszának
megerősítését (azaz, jóváhagyott vagy elutasított);o Tranzakciókkal kapcsolatos információk – beleértve a digitális pénztárca
egyenlegét, a felhasználó hitel/betéti kártyájának tokenizált változatát, a
fizetési tranzakciók előzményeit (beleértve az összeget, a pénznemet, adátumot, a kereskedő/fogadó személyét); ezen túlmenően, ha Ön fizetéseket
küld vagy fogad, hozzáférhetünk a küldő vagy fogadó fél számlaadataihoz (pl.
számlaszám), illetve tárolhatjuk azokat;
o Az Ön IBAN- és wallet-azonosítója;
o Az Ön e-mail címe;o Amennyiben az alkalmazandó jogszabályok előírják (az Ön országátólfüggően), az Ön adószámát is gyűjthetjük.

Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. sütik és más eszközazonosító
technológiák (a továbbiakban „sütik és nyomkövető technológiák”) segítségével gyűjtött
adatok:

•

•

•

•

Eszközazonosítók, azaz a weboldalaink és alkalmazásaink eléréséhez használt
eszközök azonosítói, beleértve az IP-címet, az egyedi eszközazonosítókat, ahirdetésekhez kapcsolódó azonosítókat, MAC-azonosítókat.
Elektronikus hálózati tevékenységgel kapcsolatos adatok, például naplófájlokban
tárolt információk, amikor Ön például eléri a szolgáltatásunkat vagy aweboldalunkat, beleértve a hozzáférési időt és dátumbélyegzőt, a megtekintett
oldalakat, az IP-címet, a weboldalunkra irányító oldalakat, a hibákkal kapcsolatos
információkat és az összeomlási jelentéseket.
Tevékenységi adatok, amelyek a szolgáltatások használatával kapcsolatosak, mintpéldául a kapcsolat állapota, hogy kapott-e és látta-e az Önnek küldött üzeneteket,
hogy éppen egy másik hívást folytat-e, valamint az Ön által küldött és fogadotthívásokkal és üzenetekkel kapcsolatos adatok, mint például a hívás hossza, a hívó és
hívott fél, az üzenet küldője és fogadója, valamint az üzenetküldés időpontja, az Önszemélyes preferenciái a használathoz kapcsolódóan (például milyen gyakran, milyen
hosszú ideig, milyen beállításokat választott stb.). Az ilyen tevékenységi adatok
magukban foglalhatják a következőket is:o Adatokat gyűjthetünk az Ön által az üzenetein keresztül meglátogatottlinkekről; valamint a közösségekben, csatornákban végzett tevékenységével
kapcsolatban – adatokat gyűjthetünk az Ön által látogatott vagy követett
közösségekről és csatornákról, az Ön által kedvelt üzenetekről, az Ön által
küldött üzenetekről, az Ön által megtekintett tartalmakról;o A csevegési bővítményeken keresztül keresett és megosztott elemek;o Kiválasztott vagy beváltott ajánlatok.
Egyéb eszközadatok, az eszköz operációs rendszerére, böngészőjére, a böngésző
vagy az operációs rendszer nyelvére, vezeték nélküli hálózatára, mobilszolgáltatójára
vonatkozó adatok.

A sütik általunk és partnereink által történő használatáról, valamint az Ön választási ésellenőrzési lehetőségeiről A Viber által használt hirdetésekre, sütikre és nyomkövető
technológiákra vonatkozó szabályzatban találhat további információkat.
Más forrásokból gyűjtött vagy kapott adatok és következtetett adatok:•••

Közösségi médiához kapcsolódó adatok:o Amikor egy külső közösségi oldalon, például a VK-n keresztül lép be – anyilvános profilja, beleértve a nevét, családi állapotát, életkorát, avatarját,
ismerősei listáját, az Ön által követett vagy Önt követő fiókokat, e-mail címet,születésnapját, korábbi munkahelyeit, iskoláit, érdeklődési köreit, jelenlegi
lakóhelyét (ország és város) és az Ön általa megtekintett videókat. A
hozzáférés folyamatos, és azon alapul, amit már nyilvánosan megosztott;o A közösségi médiában lévő ismerősein keresztül kapott közösségi
médiaadatok, az Ön és az ismerőseinek az ilyen közösségi médiaoldalakon
alkalmazott beállításaitól függően.
Az Ön címjegyzék szerinti neve más felhasználók eszközein tárolt formában, ha afelhasználók úgy döntöttek, hogy megosztják velünk a névjegyeiket.
A Viber az Ön fiókjával és eszközazonosítójával kapcsolatos következtetett
adatokat is kezelhet,például:

o
o

o

Következtetett nem – például a nevéből következtetve;
Következtetett érdeklődési kör – az Ön által meglátogatott linkekből,valamint a közösségeken és csatornákon belüli tevékenységéből
következtetve, amennyiben Ön ezt engedélyezte;
Harmadik féltől származó adatokból és a hirdetésekkel kapcsolatos
interakciókból származó következtetések – az Ön eszközazonosítójához
kapcsolódó következtetett adatokat (főként a weboldalunkon és aszolgáltatásainkban használt sütik vagy más nyomkövető technológiák által
generált egyedi eszközazonosítót) kaphatunk megbízható külső hirdetőinktől
és szolgáltatóinktól. Az általunk kapott következtetett adatok
tartalmazhatnak az Ön érdeklődési körére és jellemzőire vonatkozó
következtetéseket, amelyeket harmadik felek generálnak az Ön által
meglátogatott más weboldalakból és szolgáltatásokból (például, hogy érdeklie Önt a pénzügyi technológia, az autók stb., hogy milyen jövedelmi csoportba
tartozik, valamint hogy a GPS-koordinátái alapján milyen helyeket szokott
felkeresni). Ezen túlmenően következtetéseket lehet levonni azokból az
adatokból, amelyek arra vonatkoznak, hogy Ön hogyan reagál az
alkalmazásunkban megjelenített hirdetésekre, miután rájuk kattintott,valamint megbízható harmadik felek által külső hirdetési platformokon
biztosított hirdetéseinkre történő, az Ön eszközazonosítójához kapcsolódó
kattintásokból (és az alkalmazásunk ezt követő telepítéséből) származó
tevékenységeire és preferenciáira. További információkat A Viber által
használt hirdetések, sütik és nyomkövető technológiákra vonatkozó
szabályzatban találhat.

A felhasználó által rendelkezésre bocsátott tartalom
Ha Ön úgy dönt, hogy részt vesz a Viber tevékenységeiben (pl. nyereményjátékok), illetve aViberen elérhető közösségek/csatornák/botok tevékenységeiben való részvétel során Önönkéntes alapon közzétehet, elküldhet vagy posztolhat olyan tartalmakat, például videókat,képeket, grafikákat, szövegeket stb., amelyek személyes adatokat (pl. egy személy képét)tartalmazhatnak.
A velünk folytatott kommunikációból származó adatok, beleértve a támogatási,ügyfélszolgálati és egyéb megkereséseket:
Ha úgy dönt, hogy kapcsolatba lép velünk az általunk rendelkezésre bocsátott
kommunikációs eszközökön keresztül, megadhat számunkra bizonyos információkat, például
az Ön elérhetőségeit (pl. név, e-mail cím, telefonszám, mobilszolgáltató, ország – főként, haÖn nem felhasználója a szolgáltatásainknak) és egyéb olyan információkat, amelyeket Önönkéntesen kíván megadni (főként azzal a problémával kapcsolatban, amelyet szeretne,
hogy kezeljünk vagy megoldjunk). Tárolni fogjuk az Önnel folytatott kapcsolattartásielőzményeket és levelezést.
Nem felhasználói adatok:

Viber-felhasználó telefonjának címjegyzékében tárolt mobiltelefonszám és név: akkor iskezelhetjük az Ön mobiltelefonszámát, ha Ön nem Viber-felhasználó, amennyiben az Ön
telefonszáma szerepel a meglévő felhasználó által rendelkezésünkre bocsátott
címjegyzékében (és amennyiben az adott felhasználó engedélyt ad nekünk a készülék
címjegyzékéhez való hozzáférésre). A felhasználónk által elmentett nevet fogjuk elmenteni.
Ezt azért tesszük, hogy megmutassuk a felhasználóinknak, hogy a névjegyzékükben ki
használja már a szolgáltatásainkat és ki nem, hogy a felhasználók hatékonyabban
megtalálhassák és kommunikálhassanak azokkal az ismerősökkel, akik felhasználók vagy
nem felhasználók, és kizárólag addig, amíg az adott Viber-felhasználó fiókja létezik aViberen. Abban az esetben, ha Ön aktív felhasználó lesz, azok a meglévő felhasználók,akiknek a telefonkönyvében szerepel az Ön száma, értesítést kapnak arról, hogy Ön
csatlakozott a szolgáltatáshoz, és Ön automatikusan bekerül az alkalmazásuk
névjegyzékébe.
Ha Ön nem Viber-felhasználó, és szeretné, ha nem kezelnénk a telefonszámát, kérjük,
vegye fel velünk a kapcsolatot a következő weboldalon: https://vb.me/ContactUs.
Üzleti partnerek adatai:
Ha üzleti célból, üzleti partnerünkként kommunikál a Viberrel, a Viber elmenti az Ön által
megadott elérhetőségeit (nevek, telefonszám, e-mail cím, cím stb.) és valamennyiüzenetváltásunkat. Megbízható külső szolgáltatókra bízzuk az ilyen adatok megtartásátt és
tárolását.
Ugrás az elejére

Hogyan használjuk fel az Ön adatait?
A Vibernél az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy a lehető legjobb Szolgáltatást
nyújtsuk Önnek. Ez magában foglalja az Ön fiókjának kezelését, az általunk kínált
Szolgáltatás testreszabását és fejlesztését, a fizetések feldolgozását, a hirdetések ésmarketingkampányok megvalósítását, támogatás biztosítását az Ön számára, valamint
megfelelőségi és biztonsági követelmények teljesítését. Az alábbiakban ismertetjük, hogy
milyen célból gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait, valamint hogy milyen típusú
adatokat használunk fel az egyes célokra.
Itt talál információkat arról, hogy milyen célból gyűjtjük és használjuk az Ön személyes
adatait.
Ha Ön az EGT vagy az Egyesült Királyság területén használja a szolgáltatásainkat, az Önszemélyes adatainak kezeléséhez megfelelő jogalap szükséges. Részletes információkért
olvassa el Az EU régióra vonatkozó adatvédelmi tájékoztató nkat.
Hitelesítés és fiókkezelés:
A Viber az Ön személyes adatainak különböző típusait használja az Ön Viber-fiókjának
létrehozásához és kezeléséhez annak érdekében, hogy lehetővé tegye az Ön számára aregisztrációt, a bejelentkezést, az aktiválást és a szolgáltatások használatát. Ez magában
foglalja például a következőket:•••Az Ön fiókjának a hitelesítése és ellenőrzése, valamint annak megállapítása, hogy
rendelkezik-e már Viber-fiókkal;
Az Ön címjegyzékének a szinkronizálása az alkalmazásban (azaz, hogy a Viber
felületén megjeleníthessük az Ön névjegyeit, hogy Ön a Viberen keresztül felvehesse
velük a kapcsolatot)
Profiljának létrehozása, Viber-fiókjának testreszabása az Ön által megadottinformációknak megfelelően (pl. név, fénykép stb., beleértve azt is, hogy hol
jelentkezik be a közösségimédia-fiókján keresztül), és az ilyen információk
megjelenítése a profil részeként, amikor a Viber-szolgáltatásokat használja.

Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):••••

Regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok, például
azonosítók, az Ön fényképe és telefonos címjegyzéke
Tartózkodási hely
Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. eszközazonosítók és egyéb
eszközadatok
Más forrásokból gyűjtött adatok, például közösségimédia-adatok és az Ön
címjegyzék szerinti neve más felhasználók eszközein tárolt formában.

Szolgáltatásaink nyújtása – kommunikációs és tartalommal kapcsolatos funkciók(üzenetküldés, hang- és videohívások, csoportos csevegések, közösségek, csatornák,
botok, csevegőbővítmények, Exploreképernyő, matricák, Viber lencsék stb.), valamint a
biztonsági mentések aktiválása.
A Viber különböző típusú személyes adatokat használ annak érdekében, hogy működtesse,
biztosítsa és az Ön számára kézbesítse a szolgáltatásait, beleértve a kommunikációs
funkciókat. Ez magában foglalja például a következőket:
•
•
•
•
•

•
•

Lehetővé tenni a mobilszolgáltatók számára, hogy kapcsolják az Ön bejövő és kimenő
hívásaitAz Ön online státuszának megjelenítése
Lehetővé tenni az Ön számára az üzenetek küldését, a Viber-hívásokban való
részvételt, az üzenetek törlését stb.
Az Alkalmazás egyéb funkcióinak, például működéssel kapcsolatos értesítések (pl.
nem fogadott hívások) biztosítása
Felhasználjuk az Ön IP-címét az Ön hozzávetőleges tartózkodási helyének amegállapításához annak érdekében, hogy lehetővé tegyük csak bizonyos
országokban elérhető funkciók (például matricacsomagok) használatát
Lehetővé tenni az Ön számára az üzenetei biztonsági mentéseinek feltöltését és
elkészítését külső szolgáltatások segítségével
Lehetővé tenni az Ön számára, hogy felhasználó által rendelkezésre bocsátott
tartalmakat (pl. képek és videók stb.) tegyen közzé és osszon meg közösségeinken,

••csatornáinkon és botjainkon keresztül, amennyiben az adminisztrátor ezt
engedélyezi, és általában használhassa a tartalommal kapcsolatos funkcióinkatMűködéssel és szolgáltatással kapcsolatos üzeneteket küldeni az Ön számára,
beleértve a szolgáltatások Ön által történő használatával kapcsolatos adminisztratívüzeneteket
Az Ön engedélyétől függően lehetővé tenni az ön tartózkodási helyének amegosztását az ismerőseivel.

Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):
•
•
•
•
•

A regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok,
például azonosítók, az Ön telefonos címjegyzéke
Földrajzi helymeghatározási adatok
Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. eszközazonosítók, elektronikus
hálózati tevékenységgel kapcsolatos adatok és egyéb eszközadatok
Más forrásokból gyűjtött adatok, például közösségimédia-adatok
A felhasználó által rendelkezésre bocsátott tartalom.

Amint fentebb említettük, az üzeneteket nem tároljuk, miután kézbesítettük őket.
A Viber fizetős szolgáltatásainak (Viber Out egyenleg és előfizetések) és a Viber Chatbot
Pénzforgalmi Szolgáltatás használatának biztosítása:
A Viber különböző típusú személyes adatokat használ annak érdekében, hogy lehetővé
tegye az Ön számára a Viber Out egyenleg használatát vagy előfizetések megvásárlását az
alkalmazásunkban vagy a weboldalunkon, beleértve az ellenőrzés célját is. Ez magában
foglalja például az Ön e-mail címének megosztását külső fizetési szolgáltatóinkkal annakérdekében, hogy lehetővé tegyük az Ön fizetéseinek a feldolgozását. A hitelkártyaszámot Önközvetlenül az adott fizetési szolgáltatónak adja meg, és a Viber nem fér hozzá ezekhez az
adatokhoz. Ezen túlmenően működési és csalásfelderítési célokból naplózzuk az Önvásárlását, és a napló tartalmazza az Ön IP-címét vagy más eszközazonosítót.
Bizonyos típusú adatokat arra is felhasználunk, hogy a Viber Chatbot Pénzforgalmi
Szolgáltatás használata révén lehetővé tegyük az Ön számára a külső kereskedőkkel valóinterakciót és fizetést. Az Ön adatait kizárólag közvetítői szerepünk betöltéséhez használjuk
fel, és azokat a Google Pay, Apple Pay vagy más kapcsolódó fizetési szolgáltatóval osztjuk
meg. A fizetés megerősítése közvetlenül a kereskedő felé történik, és a Viber nem kap és
nem oszt meg az Apple Paytől vagy a Google Paytől származó fizetési és regisztrációs
adatokat. Fontos, hogy az Apple Pay és a Google Pay használatára – beleértve az Önadatainak a felhasználását is – a vonatkozó feltételek és adatvédelmi szabályok
alkalmazandók, amelyek itt találhatók: Google Pay, Apple Pay.
Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):••

A regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok,
például azonosítók
Pénzügyi adatok, például:o megvásárolt előfizetések, termékek vagy szolgáltatások esetén: számlázási
adatok (pl. számlázási cím, teljes név vagy felhasználónév, telefonszám, fiók,
fizetési mód), tranzakciókkal kapcsolatos információk (pl. a vásárlás összege;a vásárlás dátuma, pénznem, IP-cím, ország, a hitelkártya első és utolsó 4
számjegye).
o Viber Chatbot Pénzforgalmi Szolgáltatás esetén tranzakciókkal kapcsolatos
adatok, beleértve a vásárlási előzményeket (a vásárlás időpontja és dátuma, avásárlás leírása, a vásárlás összege, pénzneme, a kereskedő stb.).

A Viber Pay szolgáltatások használatának biztosítása:
A Viber Pay szolgáltatás részeként a Viber korlátozott pénzügyi szolgáltatásokat nyújt
szerződött partnerén keresztül. Ennek biztosítása érdekében felhasználunk bizonyos
információkat, és megosztjuk azokat a partnerünkkel. Ez magában foglalja például akövetkezőket:•••Az Ön azonosítása, hogy lehetővé tegyük Önnek a Viber Pay szolgáltatások
használatát;
Az Ön által megadott bizonyos „ismerd az ügyfeledet” („KYC”) ügyfélazonosítóadatok megosztása a fizetési szolgáltatóval, aki viszont a fizetés feldolgozásaérdekében megoszthat ilyen adatokat további közreműködő bankokkal, fizetésiszolgáltatókkal, üzenetküldő rendszerekkel (pl. SWIFT). A Viber kizárólag a feltétlenül
szükséges adatokat osztja meg;
Lehetővé tenni az Ön számára, hogy a jövőben egyszerűen végezzen átutalásokat az
olyan kedvezményezettek bankszámlájára, akiknek korábban már teljesített
átutalást.

Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):•••

A regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok,
például azonosítók
Pénzügyi információk, például „ismerd az ügyfeledet” („KYC”) adatok, tranzakciókkal
kapcsolatos információk, az Ön IBAN- és wallet-azonosítója, az Ön e-mail címe ésazon címzettek bankszámlaadatai, akiknek Ön átutalást teljesített;Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, például eszközazonosítók.

Nyereményjátékokban és marketingtevékenységekben való részvétel biztosítása éskezelése:Ha Ön önkéntesen úgy dönt, hogy részt vesz a Viber által szervezett nyereményjátékokban
és egyéb marketingtevékenységekben, akkor az adott tevékenységtől függően különböző
típusú személyes adatokat használunk fel az Ön részvételének lehetővé tétele és az ilyen
tevékenységek működtetése érdekében. Ez magában foglalja például a következőket:••Ha részt vesz egy fizikai nyereménnyel járó nyereményjátékban, akkor megkérjük,
hogy adja meg a postai címét, hogy a nyereményt elküldhessük Önnek;
Mivel egyes nyereményjátékok vagy tevékenységek kizárólag bizonyos régiókra
vonatkoznak, felhasználjuk az Ön tartózkodási helyét (például a telefonszám
körzetszáma alapján) annak érdekében, hogy ellenőrizzük az Ön jogosultságát azadott nyereményjátékban való részvételre.

Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):••••

Regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok, például
azonosítók
Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok
Tartózkodási hely
A felhasználó által rendelkezésre bocsátott tartalom.

A szolgáltatásaink és a Viber tevékenységével kapcsolatos analitikák javítása és
testreszabása:
A Viber különböző típusú személyes adatokat használ annak érdekében, hogy javítsa,bővítse és értékelje, valamint testreszabja a szolgáltatásokat. Ez magában foglalja például akövetkezőket:•••Tevékenységgel kapcsolatos adatokat és eszközazonosítókat használunk aszolgáltatások működőképességének és elérhetőségének a javítására ésértékelésére, valamint a használat és működőképesség statisztikai elemzésére,
termékfejlesztésre, a meglévő funkciók folyamatos fejlesztésére és bizonyos funkciók
biztosítására
A regisztráció során megadott adatait és a következtetett adatait (például
következtetett nem vagy a hirdetésekkel kapcsolatos interakciókból levont
következtetések), az érdeklődési körét és a tartózkodási helyét használjuk fel az Ön
számára megjelenített tartalmak testreszabásához, beleértve bizonyos szolgáltatások
testreszabott ajánlatait isAmikor külső platformokon hirdetjük Önnek a szolgáltatásainkat, az Ön készülékéhez
kapcsolódó egyedi eszközazonosítók alapján jelzéseket kaphatunk arról, hogy melyik
hirdetés vezette el Önt a szolgáltatásunkhoz, többek között annak érdekében, hogyértékeljük a kampányaink sikerességét, hogy hasonló felhasználókat keressünk,
hatékonyabban tudjuk mérni hirdetéseinket, valamint jobban megismerjük az Ön
tevékenységét és a szolgáltatásainkkal kapcsolatos preferenciáit.

Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):••

Regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok, például
azonosítók és az Ön érdeklődési köre
Tartózkodási hely••Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. sütik és más eszközazonosító
technológiák segítségével gyűjtött adatok, pl. eszközazonosítók, elektronikus hálózati
tevékenységgel kapcsolatos adatok és egyéb eszközadatok
Más forrásokból gyűjtött adatok és következtetett adatok:, például közösségimédiaadatok, az Ön címjegyzék szerinti neve, valamint a fiókjával és az eszközazonosítóival
kapcsolatos következtetett adatok.

Marketingkommunikáció Viber-felhasználókkal és helyalapú ajánlatok:
A Viber különböző típusú személyes adatokat használ annak érdekében, hogy elérje Önt aViber és külső megbízható partnereink által kínált termékekre vonatkozó marketing és
ajánlatok miatti megkeresés céljából. Ez magában foglalja például a következőket:•••Az Ön e-mail címe, neve és következtetett neme vagy korosztálya, a Viber és külső
megbízható partnereink által kínált termékekre vonatkozó marketing és ajánlatok
miatti megkeresés céljából
Felhasználjuk az Ön IP-címét az Ön tartózkodási helyének megállapításához annakérdekében, hogy az Ön régiójára vonatkozó ajánlatokat kínálhassunk
Az Ön által megadott engedélyektől függően felhasználjuk a GPS-helyadatokat
helyalapú marketingajánlatok biztosítása és kommunikáció érdekében.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a leiratkozását követően is (a leiratkozás ismertetését lásd Az Önválasztási lehetőségei fejezetben) küldhetünk Önnek a szolgáltatásokkal kapcsolatosüzeneteket, beleértve a szolgáltatások használatával kapcsolatos adminisztratív üzeneteketis.
Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):••••

Regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok, például
azonosítók és az Ön érdeklődési köre
Földrajzi helymeghatározási adatok
Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. eszközazonosítók, elektronikus
hálózati tevékenységgel kapcsolatos adatok és egyéb eszközadatok
Más forrásokból gyűjtött adatok és következtetett adatok:, például közösségimédiaadatok, valamint a fiókjával és az eszközazonosítóival kapcsolatos következtetett
adatok.

Hirdetések:A Viber különböző típusú személyes adatokat használ annak érdekében, hogy hirdetésiszolgáltatásokat nyújtson (vagyis külső hirdetők által biztosított hirdetések megjelenítését
lehetővé tegye az alkalmazásában és a szolgáltatásaiban), mérje és optimalizálja ahirdetések teljesítményét, valamint releváns hirdetéseket jelenítsen meg. Ez magában
foglalhatja például a következőket:•A Viber megoszthatja külső hirdetési partnerekkel az Ön eszközazonosítóját(elsősorban a weboldalunkon és a szolgáltatásainkban használt sütik vagy más

•

nyomkövető technológiák által generált egyedi eszközazonosítót), valamint akorcsoportot, a következtetett nemet, a rövidített IP-címet (vagy a GPS
helymeghatározási adatokat, ha Ön ezt a beállításainál engedélyezte) személyre
szabott hirdetések biztosítása érdekében
A Viber adatokat gyűjthet és használhat fel az Ön által az üzenetein keresztül
meglátogatott linkekről, az Ön által látogatott vagy követett közösségekről és
csatornákról, az Ön által kedvelt üzenetekről, az Ön által küldött üzenetekről,valamint az Ön által megtekintett tartalmakról személyre szabott hirdetés céljából.

További információk (például hogyan lehet letiltani a sütik használatával történő
adatgyűjtést) A Viber által használt hirdetések, sütik és nyomkövető technológiákra
vonatkozó szabályzatban találhatók.
Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):••••

Regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok, például
az Ön érdeklődési köre
Földrajzi helymeghatározási adatok
Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. eszközazonosítók,tevékenységgel kapcsolatos adatok és egyéb eszközadatok
Más forrásokból gyűjtött adatok és következtetett adatok:, például közösségimédiaadatok, valamint a fiókjával és az eszközazonosítóival kapcsolatos következtetett
adatok.

Ügyfélszolgálat:A Viber különböző típusú személyes adatokat használ az ügyfélszolgálat és ügyféltámogatás
biztosítása érdekében. Ez magában foglalja például a következőket:••Felhasználjuk az elérhetőségi adatait annak érdekében, hogy kommunikáljunk Önnel,
információkat adjunk a fiókjáról, valamint válaszoljunk a kéréseire
Felhasználjuk az Önnel folytatott kapcsolattartási előzményeket és levelezést
szolgáltatásaink javítása, ügyfélszolgálati munkatársaink képzése, valamint belső
irányítási műveletek érdekében.

Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):
•
•
•

•

A regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok,
például azonosítók és az Ön telefonos címjegyzéke
Földrajzi helymeghatározási adatok
Korlátozott pénzügyi szolgáltatásaink (pl. fizetési megoldások) vagy megvásárolt
előfizetések és ajánlatok Ön által történő igénybe vétele révén nyújtott vagy gyűjtött
pénzügyi információk
Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. eszközazonosítók, elektronikus
hálózati tevékenységgel kapcsolatos adatok és egyéb eszközadatok••

Más forrásokból gyűjtött és következtetett adatok, például közösségimédia-adatok
A velünk folytatott kommunikációból származó adatok, beleértve a támogatási,ügyfélszolgálati és egyéb megkereséseket.

Biztonság, védelem és csalások megelőzése:
A Viber különböző típusú személyes adatokat használ biztonsági célokból, például a csalások
és levélszemét megelőzése érdekében. Ez magában foglalja például a következőket:••Gyűjtjük és megvizsgáljuk az üzenetekben található olyan URL-címeket és az olyanüzeneteket, amelyeket más felhasználók jelentettek vagy más ok miatt
feltételezhetően levélszemétnek minősülnek, és az Ön eszköze operációs
rendszerének hitelesítési szolgáltatásait használják.
Automatizált döntéseket és más logikai eljárásokat alkalmazhatunk az ilyen adatokon
alapuló fiókok letiltására a többi felhasználó védelme és az ismétlődő jogsértések
megakadályozása érdekében. Ha a fiókját a rendszer letiltotta, forduljon azügyfélszolgálathoz.

Az ilyen célokra felhasznált adatok típusai közé elsősorban a következők tartoznak (Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben részletezettek szerint):
•
•
•

•

Regisztráció során és Viber-fiókján keresztül megadott vagy gyűjtött adatok, például
azonosítók
Földrajzi helymeghatározási adatok
Korlátozott pénzügyi szolgáltatásaink (pl. fizetési megoldások) vagy megvásárolt
előfizetések és ajánlatok Ön által történő igénybe vétele révén nyújtott vagy gyűjtött
pénzügyi információk
Az Ön eszközéről automatikusan gyűjtött adatok, pl. eszközazonosítók, elektronikus
hálózati tevékenységgel kapcsolatos adatok és egyéb eszközadatok.

B2B kommunikáció és elköteleződés:Felhasználjuk az üzleti partnerek adatait (a fenti Az általunk gyűjtött adatok fejezetben
részletezettek szerint) az Önnel való kommunikáció céljából, vagy ha az egyébként szükségesa kapcsolatfelvétel megkönnyítéséhez, valamint marketingajánlataink küldéséhez. Önbármikor letilthatja az általunk küldött, direkt marketinggel kapcsolatos e-maileket (ennek
ismertetését lásd Az Ön választási lehetőségei fejezetben).
Szolgáltatás nyújtása meglévő felhasználóknak:
Tároljuk és felhasználjuk a nem Viber-felhasználók adatait (részletes ismertetésüket lásd Azáltalunk gyűjtött adatok fejezetben), amely magában foglalja a nem Viber-felhasználók
telefonszámát (és azt a nevet, amely alatt a Viber-felhasználó elmentette őket), amennyiben
az adott névjegy szerepel a felhasználó számunkra átadott címjegyzékében, és abból acélból, hogy megmutassuk a felhasználónak, hogy a névjegyzékében szereplők közül ki
használja már a szolgáltatásainkat és ki nem, valamint, hogy a felhasználó hatékonyabban
megtalálhassa azokat az ismerőseit, akik már felhasználók, és kommunikálhasson velük. HaÖn nem Viber-felhasználó, és szeretné, ha nem kezelnénk az adatait, kérjük, vegye fel
velünk a kapcsolatot a következő weboldalon: https://vb.me/ContactUs.
Jogaink védelme, szabályzataink érvényesítése, a jogi kötelezettségeknek ésközérdekeknek való megfelelés:
A Viber a körülményektől függően különböző típusú személyes adatokat használhat fel
jogainak védelme és szabályzatainak, feltételeinek és megállapodásainak érvényesítése
céljából, amennyiben ez szükséges a rá vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítéséhez,valamint a hatóságokkal és bűnüldöző szervekkel való együttműködéshez (érvényes jogi
megkeresés, így például kötelező határozat megléte esetén), valamint nagyon korlátozott ésritka körülmények között, amennyiben ezt szükségesnek és elengedhetetlennek tartjuk az
Ön vagy harmadik fél élet- és vagyonbiztonságának védelme, valamint humanitárius célokérdekében. Ez magában foglalja például a következőket:
•
•
•
•
•

Jogviták, követelések és jogi eljárások esetén, és kizárólag az ilyen célokhoz
szükséges mértékben;
Rögzíthetjük és naplózhatjuk az Ön egyes műveleteit, például a feltételeink és
szabályzataink elfogadását, bizonyos ajánlatok elfogadását stb.;
Az Ön személyes adataival kapcsolatos jogainak gyakorlására irányuló kérelmét
tárolni fogjuk annak érdekében, hogy bizonyítani tudjuk a megfelelőséget;Távközlési adatokat tárolhatunk a helyi jogszabályoknak megfelelően;Az elektronikus hírközlési szolgáltatókra vagy egyébként ránk vonatkozó bűnügyi
nyomozási jogszabályoknak megfelelően kötelesek lehetünk információkat
szolgáltatni a hatóságoknak.

Ugrás az elejére

Mit láthatnak más felhasználók
Amikor Ön igénybe veszi a szolgáltatásainkat, más Viber-felhasználók láthatnak bizonyos
adatokat Önről, például azt, hogy Ön Viber-felhasználó vagy bizonyos Viber-szolgáltatásokfelhasználója, az Ön által önkéntesen megosztott tartalmakat, a profilinformációit (az Önbeállításaitól függően), a kapcsolat állapotát stb., az alábbiakban részletesen ismertetettmódon.
Más felhasználók a Viberen a következő adatokat láthatják Önről:•••Amennyiben nem módosította a beállításokat:
o az Ön felhasználónevét és fényképét;o az Ön telefonszámát (ha kapcsolatban áll velük);o a kapcsolata állapotát;
o megkapta-e és látta-e az Önnek küldött üzeneteket.
Ha Ön éppen egy másik hívásban van
Ha részt vesznek az Önnel folytatott hívásban, az Ön által küldött és fogadotthívásokkal és üzenetekkel kapcsolatos adatok, például a hívás időtartama, ki hívott

•

•
•
•

•

kit, ki küldött kinek üzenetet és mikor, a hívás típusa (hang/videó), valamint az, hogyÖn az elsődleges vagy egy másik eszközén fogadta-e a hívást.
Eltűnő üzenetek esetén értesítjük a többi felhasználót az Ön által készített
képernyőképekről (ezért a jó hangulat megőrzése érdekében kérjük, lehetőleg ne
készítsen képernyőmentéseket).
Amikor Ön csatlakozik a Viberhez, a regisztrációjáról értesítjük a Viberen már
regisztrált, és a címjegyzékében szereplő ismerőseit.
Emlékeztető az Ön születésnapjáról a születésnapja időpontjában.
Amikor Ön csatlakozik a Viber Payhez, a regisztrációjáról értesítjük a Viber Payt már
használó, és a címjegyzékében szereplő ismerőseit. Emellett a Viber-felhasználók
látni fogják, hogy Ön Viber Pay-felhasználó.
Nyilvános bejegyzések: ha információkat tesz közzé nyilvános felületeinken, például
közösségeinkben vagy csatornáinkon keresztül, azok a Viberen bárki számára
kereshetők és elérhetők lesznek. Bármikor törölheti a bejegyzéseit ezeken anyilvános helyeken, a Viber azonban nem tudja ellenőrizni és nem felelős azért, hogy
más felhasználók mit tesznek ezekkel az információkkal (pl. tárolják őket azeszközeiken, közzéteszik őket a Viberen vagy azon kívül stb.), ezért javasoljuk, hogy
ne tegye közzé személyes adatait a bejegyzésein keresztül.

Ugrás az elejére

Hogyan osztjuk meg az Ön személyes adatait?
Adatokat osztunk meg harmadik felekkel, beleértve a vállalatcsoportunkat és olyan
megbízható cégeket, amelyek segítenek nekünk abban, hogy szolgáltatásainkat a szigorú
adatbiztonsági és adatvédelmi gyakorlatoknak megfelelően nyújtsuk, valamint más
harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel és az alkalmazásunkon keresztül
szolgáltatásokat nyújtó harmadik felekkel. Korlátozott körülmények között megoszthatunkszemélyes adatokat akkor is, ha a vonatkozó jogszabályok erre köteleznek bennünket. Itt
információkat talál a harmadik fél címzettek kategóriáiról, valamint arról, hogy a személyes
adatok milyen célból kerülnek megosztásra az ilyen harmadik felekkel.
Az Ön adatait biztonságosan tároljuk, de a személyes adatait megosztjuk az általunkmegbízhatónak ítélt harmadik felekkel, kizárólag az alábbiak szerint:
A Viber cégcsoport tagjai:Az Önnel kapcsolatos adatokat megoszthatjuk a Viber cégcsoportba tartozó vállalatokkal,
beleértve anyavállalatunkat, a Rakuten Group Inc.-t, valamint annak leányvállalatait és
kapcsolt vállalkozásait, illetve a mi leányvállalatainkat és kapcsolt vállalkozásainkat(felsorolásukat lásd ITT ), a következő célokból:•

Bizonyos típusú adatok, mint például név, személyes e-mail, avatar, telefonszámokés Viber egyedi azonosító nyilvánosságra hozhatók közös tartalom és aszolgáltatásaink biztosítása érdekében (pl. regisztráció, tagsághoz tartozó fiókok
koordinálása a Viber vállalatcsoport tagjai között, tranzakciók, analitika ésügyfélszolgálat).

•

•

•

Ezen túlmenően bizonyos típusú adatokat megoszthatunk Önről, amennyiben ez
szükséges lehet az esetlegesen illegális cselekmények, a Viber szabályzatainak
megsértése, csalás és/vagy az adatbiztonság megsértésének felderítéséhez ésmegelőzéséhez.
Nemzetközi szintű működésünk miatt adatokat osztunk meg a Viber
leányvállalataival, mivel világszerte vannak munkatársaink és irodáink, és az egyes
leányvállalatok egy-egy adott régióban üzemeltethetik a szolgáltatásokat vagy más
funkciókat (például fejlesztést stb.).
Adatokat osztunk meg továbbá kapcsolt vállalkozásunkkal, a Rakuten Marketing LLCvel mint a marketing- és hirdetési tevékenységeinket végző szolgáltatónkkal.

Ha 2019. november 20-át követően regisztrált a Viberre, a regisztrációja során megadottadatokat megosztjuk a Rakuten Csoporttal a Rakuten-fiókjának létrehozása és/vagy aRakuten-fiók és a Viber-fiók összekapcsolása érdekében. Ugyanez vonatkozik azon japánfelhasználókra is, akik úgy döntöttek, hogy összekapcsolják e-mail címüket a Viberfiókjukkal. Az Ön Rakuten-fiókjára, illetve a Rakuten szolgáltatásainak használatával
kapcsolatos valamennyi tevékenységre A Rakuten-azonosítóra vonatkozó adatvédelmi
szabályzat az irányadó.
Szolgáltatóink:Személyes adatait megosztjuk megbízható szolgáltatóinkkal és üzleti partnereinkkel,
amelyek a nevünkben (adatfeldolgozóként) és utasításaink szerint üzleti tevékenységet
végeznek számunkra. Ez a szolgáltatók következő típusait foglalja magában:
•
•
•
•
•
•
•

Hirdetési és marketingszolgáltatók, akik a hirdetések mérésével és alkalmazások
telepítésével kapcsolatban nyújtanak segítséget
Adattárolási szolgáltatók, akikre az adataink tárhelybiztosítását és tárolását bízzuk
Ügyféltámogatási szolgáltatók, funkciók biztosításában nyújtanak segítséget, mint azügyféltámogatás és az ügyfélszolgálat
Adatelemzési és adatkezelési szolgáltatók, akik a szolgáltatásaink elemzésében,javításában, személyre szabásában és bővítésében nyújtanak segítséget
Mérési partnerek, akik a mérésekben, a nyomon követésben és a célzásban
nyújtanak segítséget
Fizetési és pénzügyi technológiai szolgáltatók, akik lehetővé teszik a fizetések
feldolgozását és a pénzügyi technológiai műveleteket az alkalmazásunkban
Adatbiztonsági partnerek, akik segítenek felderíteni és megelőzni a potenciálisan
illegális cselekményeket, a szabályzataink megsértését, a csalást és/vagy az
adatbiztonság megsértését, és biztosítják a jogi kötelezettségek teljesítését.

Amikor információkat osztunk meg a szolgáltatókkal és partnerekkel, biztosítjuk, hogy csak
olyan információkhoz férjenek hozzá, amelyek feltétlenül szükségesek a szolgáltatásaink
nyújtásához. Ezek a felek kötelesek gondoskodni a kapott adatok védelméről, és az adatokat
kizárólag előre egyeztetett célokra használhatják fel, miközben biztosítaniuk kell az összes
vonatkozó adatvédelmi követelmény betartását (az ilyen szolgáltatók más, nem személyes
adatokat is felhasználhatnak saját érdekükben).

Az alkalmazásunkon keresztül szolgáltatást nyújtó harmadik felek:
A Viber szolgáltatásainak részeként lehetővé tesszük harmadik felek számára, hogy
közösségeket és csatornákat hozzanak létre a Viberen, és a Viber API-jának használatával
saját botokat, csevegőbővítményeket fejlesszenek, valamint integrálódjanak a Viberfelfedezés képernyőjébe a Viber-felhasználókkal való kommunikáció érdekében (a„harmadik fél kommunikációja”). Amennyiben Ön úgy dönt, hogy részt vesz a harmadik fél
kommunikációjában a szolgáltatásunk használatán keresztül, az ilyen harmadik felek
bizonyos adatokat kaphatnak Önről, mint például az Ön felhasználónevét, fényképét,országát, egyes készülék adatokat és az egyedi Viber-azonosítóját. Ezek a harmadik felek
nem a mi nevünkben kezelik az adatokat, vagyis az Ön adatainak felhasználására az ő
irányelveik és adatvédelmi gyakorlataik vonatkoznak.
Hirdető partnerek:
Annak lehetővé tétele érdekében, hogy szolgáltatásainkban korlátozott hirdetések
jelenhessenek meg, külső hirdetési partnerekkel (felsorolásukat lásd ITT ) megoszthatunkeszközazonosítókat (azaz az Ön eszközéhez kapcsolódó hirdetési azonosítót), valamint az Öneszközével kapcsolatos bizonyos adatokat (pl. nyelvi preferencia), korcsoportot,
következtetett nemet, országot, várost, rövidített IP-címet (vagy GPS helymeghatározási
adatokat, ha Ön ezt a beállításainál engedélyezte) és bizonyos technikai vagy összesített
adatokat Önről és az Ön által használt eszközről. Ebbe a körbe tartoznak a hirdetéseink
elhelyezését kezelő partnerek (beleértve a Rakutent is), valamint maguk a hirdetők és ahirdetési igényeik kezelését végző ügynökségek, vagy más külső személyek. Az egyedi
hirdetési azonosítót mobilkészülékének operációs rendszere hozza létre, és annak
megosztását Ön bármikor módosíthatja vagy letilthatja. Ha többet szeretne megtudni atémáról, olvassa el A Viber által használt hirdetésekre, sütikre és nyomkövető
technológiákra vonatkozó szabályzatot.
Jog és jogérvényesítés:Szigorú adatbiztonsági és adatvédelmi gyakorlatainknak megfelelően, illetve a végponttól
végpontig terjedő titkosítás veszélyeztetése nélkül, terrorcselekményekkel, rendőrségi
nyomozással, állítólagos jogellenes tevékenységgel vagy bármilyen más tevékenységgel
kapcsolatos ellenőrzött felszólítás esetén megoszthatunk bizonyos adatokat a bűnüldöző
szervekkel, állami szervekkel vagy feljogosított külső felekkel, ha a Vibernek, Önnek vagybármely más Viber-felhasználónak az adott esettel kapcsolatban jogi felelőssége állhat fenn,
illetve kizárólag az e cél eléréséhez szükséges mértékben.
Vállalati tranzakciók:
Vállalati tranzakció esetén (pl. vállalatunk jelentős részének eladása, egyesülés,összefonódás vagy eszközértékesítés) megosztjuk az általunk tárolt adatokat a felvásárló
vállalattal. Kötelezzük az átvevő vállalatot, hogy vállalja az Adatvédelmi szabályzatunkban(beleértve ezt a tájékoztatót is) meghatározott jogokat és kötelezettségeket, és értesítjük
Önt az adatainak kezelésében történt vállalati változásokról.

Korlátozott fizetési szolgáltatások:Ha igénybe veszi Viber Pay szolgáltatásainkat, külső pénzforgalmi szolgáltatónkkal KYC-vel(„ismerd az ügyfeledet”) kapcsolatos adatokat osztunk meg, például az Ön nevét, születési
dátumát, elérhetőségi adatait, országát stb.
Ha igénybe veszi Viber Chatbot Pénzforgalmi Szolgáltatásunkat, a Google Pay, Apple Pay
vagy más kapcsolódó pénzforgalmi szolgáltatóval megosztjuk a következő információkat: (i)a pénzforgalmi szolgáltató neve; (ii) a vásárolt termékek ára és a pénznem, valamint (iii) avásárolt termékek megnevezése. A fizetés megerősítése közvetlenül a kereskedőnek
történik, és a Viber nem kap és nem oszt meg az Apple Paytől vagy a Google Paytől
származó fizetési és regisztrációs adatokat. Fontos, hogy az Apple Pay és a Google Pay
használatára – beleértve az Ön adatainak a felhasználását is – a vonatkozó feltételek ésadatvédelmi szabályok alkalmazandók, amelyek itt találhatók: Google Pay, Apple Pay.
Ha igénybe veszi Viber Out egyenleg és előfizetéses szolgáltatásainkat, akkor az e-mail címét
megosztjuk a pénzforgalmi szolgáltatónkkal ellenőrzés és a csalások felderítése céljából.
Ugrás az elejére

Határon átnyúló adattovábbítás
Nemzetközi szintű működésünk miatt megosztjuk az Ön személyes adatait a Viber csoport
tagjaival, valamint szolgáltatóinkkal és üzleti partnereinkkel világszerte. Intézkedéseket
teszünk annak biztosítására, hogy az ilyen adatok továbbítása megfelelő garanciák mellett
történjen. Ezek az intézkedések magukban foglalják a Rakuten Csoport kötelező adatvédelmi
szabályzata, valamint a partnereink és szolgáltatóink szerződéses kötelezettségeinek ateljesítését. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogy miért továbbítunk személyes
adatokat, milyen intézkedéseket teszünk annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai
biztonságban legyenek a továbbítás során, valamint e tekintetben az Ön jogait.
Vállalatunk nemzetközi jellege következtében előfordulhat, hogy az Ön személyes adatait
olyan országokban kezelik, ahol az adatvédelmi szabályok nem biztosítanak az Ön országávalazonos szintű védelmet. Attól függően, hogy Ön hol veszi igénybe a szolgáltatásainkat, az Önszemélyes adatainak minden kategóriáját tárolhatjuk és feldolgozhatjuk a világszerte,többek között az Egyesült Államokban, Ázsiában, Európában, Oroszországban, Ausztráliában
és Brazíliában megtalálható számítógépeinken. Ezen túlmenően világszerte kommunikációs
szervereket üzemeltetünk annak érdekében, hogy lehetővé tegyék kommunikációs
szolgáltatásaink működését, továbbá a világ különböző részein honos szolgáltatókat veszünk
igénybe.
Az Ön személyes adatainak a továbbítása az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkalösszhangban történik, és többek között az alkalmazandó jogi előírásokkal összhangban
megfelelő biztosítékokat (például szerződéses kötelezettségvállalásokat) hoztunk létre aszemélyes adatok megfelelő védelme érdekében.
Továbbá a Viber a Rakuten-csoport részeként a Rakuten-csoport hatályos üzleti szabályzata
alapján jár el a csoporton belüli határon átnyúló adattovábbítás jogszerűségének biztosítása

érdekében. A Rakuten-csoport hatályos üzleti szabályzata az alábbi linken található:
https://corp.rakuten.co.jp/privacy/en/bcr.html.
Amikor az EGT-n belül gyűjtött személyes adatokat továbbítjuk az EGT-n kívülre, megtesszük
a szükséges intézkedéseket annak biztosítására, hogy az ilyen adatok továbbítása a EU által
előírt megfelelő garanciákat nyújtson, továbbá Az EU régióra vonatkozó adatvédelmi
tájékoztatónkban részletesen ismertetett módon gyakorolhatja az adattovábbítási
mechanizmusokról való tájékoztatásra vonatkozó jogait.
Ugrás az elejére

Adatmegőrzés
Amint azt fentebb kifejtettük, különböző célokból kezelünk személyes adatokat. Ennek
megfelelően a személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az adatgyűjtés céljának
eléréséhez szükséges, vagy bizonyos esetekben, amikor más okból, például törvényi előírás
miatt szükséges a személyes adatok megőrzése. Az alábbiakban ismertetjük azokat a
kritériumokat, amelyek alapján meghatározzuk az Ön személyes adatai megőrzésének idejét(azaz, hogy mennyi ideig tároljuk és mikor töröljük azokat az adatok típusához és a gyűjtés
céljához igazodva).
A Viber által alkalmazott megőrzési idők meghatározásához használt kritériumok akövetkezők:
•

•

•

•
•

•

A személyes adatok típusa és a gyűjtés célja – eltérő rendelkezés hiányában az
adatokat addig őrizzük meg, amíg az szükséges és releváns számunkra a személyes
adatok gyűjtése céljainak eléréséhez. Például:
A Viber-fiókjának fenntartásához és a Viber-szolgáltatások használatának lehetővé
tételéhez szükséges személyes adatok - az ilyen típusú adatokat, beleértve amobilszámát és a telefonos címjegyzékét, mindaddig megőrizzük, amíg a Viberfiókját fenntartja.
Az Ön által a regisztráció során vagy a fiókján keresztül önkéntesen megadottszemélyes adatok – az ilyen típusú adatokat, beleértve a fényképét, születési
dátumát, e-mail címét és érdeklődési körét, mindaddig megőrizzük, amíg Ön
fenntartja Viber-fiókját.
Az ügyfélszolgálati munkatársainkkal folytatott kommunikációjának adatait 10 évigtároljuk.
A hívások és üzenetküldési tevékenységek hívásadatait (CDR) nyers adatként őrizzük
meg a létrehozástól számított 24 hónapig. A hívásadatok tartalmazhatják például az
Ön telefonszámát és készülékazonosítóit (pl. IP-cím, egyedi eszközazonosító).
Minden üzenetet törlünk a kézbesítés után vagy 14 nap elteltével, ha a kézbesítési
kísérletek sikertelenek voltak ezen időtartam alatt.

Ha úgy dönt, hogy törli a Viber-fiókját, a fentiekben részletezett módon megőrizzük ahívásadatokat és az ügyfélszolgálatunkkal folytatott kommunikációját, továbbá az Ön által
végrehajtott vásárlások (Viber Pay használata, előfizetések vásárlása stb.) nyilvántartását avonatkozó jogszabályok által előírt ideig, illetve ameddig a csalásfigyelő programunkkal
összhangban ez szükséges.

Az Ön Viber-fiókjához kapcsolódó minden más típusú adatot törölünk, kivéve, ha az
alábbiakban részletezett kritériumok alapján továbbra is meg kell őriznünk azokat.
Szolgáltatásaink folyamatos fejlesztése érdekében előfordulhat, hogy nem azonosítható
módon megőrizzük a tevékenységével kapcsolatos adatokat. A csatornákon keresztül és aközösségekben közzétett bejegyzései továbbra is láthatóak maradnak, kivéve, haszemélyesen törli azokat. Felhívjuk figyelmét, hogy az alkalmazás törlésekor (vagyis az
alkalmazásnak az eszközéről történő eltávolításakor) a fiókja nem törlődik. A fiók törlésével
kapcsolatos információk és utasítások ITT találhatók.
•••

Jogi kötelezettségeinknek teljesítése – bizonyos típusú adatokat meg kell őriznünk avonatkozó jogszabályok szerinti kötelezettségeink teljesítése érdekében. Például az
adójogszabályoknak való megfelelés érdekében meg kell őriznünk a tranzakciókra
vonatkozó információkat. Ezen túlmenően megőrizhetünk bizonyos típusú személyes
adatokat abban az esetben, ha kötelező erejű jogi felszólítás vagy bírósági végzés
kötelez bennünket. Továbbá a 2002/58/EK európai uniós irányelv értelmében
bizonyos személyes adatokat (például a telefonszámot) meg kell őriznünk azüzenetek és hívások továbbítása érdekében.
Jogviták, követelések és jogi eljárások – az Ön és a Viber közötti esetleges jogvita
vagy jogi eljárás esetén bizonyos típusú személyes adatokat szükség szerint, illetve az
Ön követelésére vonatkozóan megőrizhetjük a jogvita rendezéséig és ezt követően isa kötelező elévülési időig, ha szükségesnek tartjuk. Ezen túlmenően, az Ön jogai
gyakorlása iránti kérelme esetén megőrizzük a kapcsolódó levelezést mindaddig,amíg az a megfelelőség bizonyításához szükséges, és általában az elévülési időre
vonatkozó előírásokkal összhangban.
A nem felhasználók adatainak megőrzése – Ha Ön nem Viber-felhasználó, és az Önadatait azért kezeljük, hogy a Viber-felhasználók a Viber-szolgáltatásokon keresztül
kommunikálni tudjanak Önnel, akkor ezeket az adatokat mindaddig megőrizzük,
amíg azok a Viber-felhasználók számára relevánsak, vagy amíg Ön nem kéri tőlünk atelefonszáma kezelésének megszüntetését. Ön kérheti, hogy ne kezeljük atelefonszámát (ehhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő weboldalon:
https://vb.me/ContactUs). Továbbá, ha valamelyik felhasználónk a Viber Out
szolgáltatásainkat használta az Önnel való kommunikációhoz (azaz felhívta Önt aViberen keresztül), akkor a hívásról naplót őrzünk meg (hívásadatok – CDR – a
fentiek szerint) annak létrehozásától számított 24 hónapig, amely tartalmazza az Ön
telefonszámát.

Ugrás az elejére

Az Ön választási és ellenőrzési lehetőségei
A személyes adataival Ön rendelkezik – és szintén Öné a lehetőség, hogy testre szabja aViber-élményt. A Viber-felhasználók bizonyos választási és ellenőrzési lehetőségekkel
rendelkeznek személyes adataikkal kapcsolatban. Az alábbiakban ismertetjük a Viber által
biztosított ellenőrzési és választási lehetőségeket, valamint azt, hogy hogyan élhet ezekkel,
beleértve az üzenetek törlését, az adatvédelmi beállításokat, az online státusz láthatóságát,a többi felhasználó által látható információk korlátozását, a marketinganyagokról való
leiratkozást és bizonyos személyre szabási funkciók letiltását.

A Viber az alábbiak szerint bizonyos választási és ellenőrzési lehetőségeket biztosít Önnek aszemélyes adataival kapcsolatban:
•

•
•
•
•

•

•

•

Lehetőséget biztosítunk arra, hogy üzeneteit bármikor, az elküldésüket követően istörölje vagy szerkessze (az üzenetek törlődnek vagy szerkesztve jelennek megÖnnek, az ismerőseinek és a szolgáltatásaink számára is).
Az alkalmazásban saját adatvédelmi beállításait úgy is megváltoztathatja, hogymódosítja az Ön online státusza láthatóságát.
Ki is kapcsolhatja a „látta” értesítést, hogy a többi felhasználó ne tudja, elolvasott-evalamely üzenetet.
Dönthet úgy, hogy nem osztja meg a fényképét és/vagy születésnapját, vagy nem
engedi meg, hogy más felhasználók név szerint Önre keressenek.
Készüléke beállításainak módosításával további lehetőségek állnak a rendelkezésére,
többek között módosíthatja alkalmazásunk engedélyeit, például a GPS-tartózkodási
hely megosztását, a partnerlistához való hozzáférést stb.
Ha nem kíván marketingértesítéseket kapni a Vibertől, elutasíthatja azokat arendszerbeállítások módosításával, vagy kérésével ügyfélszolgálatunkhoz fordulhat.
Ha pedig feliratkozott a Viber promóciós e-mailjeire, bármikor leiratkozhat bármelyik
ilyen e-mailről.
Botoknak küldött üzenetek, botra történő előfizetés esetén az adott botot felügyelő
rendszergazda értesítéseket és személyes üzeneteket küldhet az Ön részére. Ha nemszeretne ilyen értesítéseket kapni, a fiókbeállítások módosításával az értesítéseket
bármikor elutasíthatja vagy letilthatja. Ön telefonja beállításainál bármikor letilthatja
a GPS helymeghatározási adatok használatát.
Az alkalmazás adatvédelmi beállításainál található kapcsolók segítségével
beállíthatja, hogy engedélyezi-e szolgáltatásaink testreszabását az Ön személyes
adatai alapján.

Ugrás az elejére

Az Ön személyes adataihoz kapcsolódó jogok
A helyi jogszabályok bizonyos jogokat biztosíthatnak az Ön számára a Viber által Önről
gyűjtött személyes adatokkal kapcsolatban. Ilyen jogok lehetnek (az Ön országától, az
adatok típusától, valamint az adatok gyűjtésének és megőrzésének céljától függően) akövetkezők: az általunk gyűjtött adatok típusainak és gyűjtésük okának megismeréséhez
való jog (ahogyan azt a jelen tájékoztatóban részletezzük), a személyes adatok
helyesbítésének kéréséhez való jog, a személyes adatok törlésének kéréséhez való jog, aszemélyes adatok kezelésének korlátozásához való jog, bizonyos adatgyűjtések letiltásához
való jog, a személyes adatokhoz való hozzáférés joga, a hozzájárulás visszavonásához való
jog, valamint a felügyeleti hatósághoz történő panaszbejelentés joga. Az alábbiakban
bemutatjuk, hogy mit jelentenek a gyakorlatban az egyes jogok, valamint azt, hogy Ön mikorés hogyan gyakorolhatja a jogait.
A Viber tiszteletben tartja, hogy Ön bizonyos jogokat gyakorolhat a gyűjtött és tárolt
személyes adatokkal kapcsolatban. Egyes területeken és országokban az ilyen alapvető
jogok magukban foglalhatják az alábbi jogok mindegyikét vagy egy részét:

•

•

•

•

•

•

•

•

Az adatgyűjtési és adatvédelmi gyakorlatunkról való tájékoztatáshoz való jog –beleértve azokat a forrásokat, ahonnan adatokat gyűjtünk, az adatgyűjtés és megosztás céljait, valamint a birtokunkban lévő adatokat. Az Adatvédelmi szabályzat
részletesen és közérthetően ismerteti a cégünk által alkalmazott gyakorlatot. Itt
minden szükséges információt megtalál. Bármely további kérdésével forduljon
bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz.
A személyes adataihoz való hozzáférés joga – a hozzáféréshez való jogot amobileszközének beállításaiban található adatok lekérése gomb segítségével
gyakorolhatja. Bármely további kérdés esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.
Az Önről tárolt személyes adatok helyesbítésére irányuló kérelem joga – ha Önszerint az általunk Önről tárolt személyes adatok pontatlanok vagy hiányosak,bármikor módosítani tudja azokat a mobilkészüléke Viber-beállításain belül található
profilbeállítások segítségével. Ha nem találta meg, amit keresett, vegye fel velünk akapcsolatot.
A személyes adatainak törléséhez való jog – megkönnyítettük Önnek, hogy törölje
korábbi adatait az alkalmazásból, miközben továbbra is használhatja azt. Egyszerűen
kattintson az adatok törlése gombra az adatvédelmi beállításokban. A rendszer törliaz összes olyan adatot, amelyet a szolgáltatásnyújtáshoz vagy egyéb okból nem
szükséges megőriznünk. Nem kell aggódnia – kizárólag ezek az adatok törlődnek, atelefonja Viber-alkalmazásában tárolt csevegései természetesen megőrződnek. Ne
feledje, hogy Viber-fiókja deaktiválásakor az összes adat és csevegés automatikusantörlődik az eszközeiről.
Az Ön személyes adatai használatának korlátozásához való jog – lehetővé tesszük,
hogy Ön a mobilkészülékén található Viber adatvédelmi beállítások segítségével
bizonyos adatkezelési műveleteket letiltson. Ön dönti el, hogy mely adatkezelésiműveleteket kíván letiltani. Bármikor módosíthatja mobileszköze operációs
rendszerének beállításait is, megakadályozva a hozzáférést bizonyos adatokhoz,
például az Ön pontos tartózkodási helyéhez – előfordulhat azonban, hogy ezzel afelhasználói élményt is korlátozza.
Az Ön személyes adatai felhasználása elleni tiltakozás joga – Ön tiltakozhat az
adatkezelés bizonyos formái ellen; ehhez fel kell vennie a kapcsolatot azügyfélszolgálatunkkal. Ehhez töltse ki ezt az online űrlapot, amelyben kifejtheti,
milyen különleges körülmények indokolják a tiltakozást. Ha e-mail üzeneteket kap a
Vibertől, bármikor leiratkozhat az üzenetküldésről az üzenet végén található linken
vagy az ügyfélszolgálaton. Lehetővé tesszük továbbá, hogy Ön a mobilkészülékén
található Viber adatvédelmi beállítások segítségével bizonyos adatkezelésiműveleteket letiltson.
A személyes adatok széles körben használt elektronikus formátumban történő
rendelkezésre bocsátásához, és azoknak harmadik fél felé történő továbbításához
való jog (az adathordozhatósághoz való jog) – létrehoztunk egy „adatok lekérése”
gombot a mobileszközön található adatvédelmi beállításokban, hogy Ön a fiókjához
tartozó adatokhoz egyszerűen hozzáférhessen. Amint ez elkészül, a Viber megküldiÖnnek az ezeket az adatokat tartalmazó fájlt.
A hozzájárulás visszavonásának joga – amennyiben személyes adatait az Ön
hozzájárulása és engedélye alapján gyűjtöttük vagy kezeltük, bármikor joga vanvisszavonni a hozzájárulását.

•

Az adatkezeléssel kapcsolatban a helyi adatvédelmi hatóságnál történő
bejelentéshez való jog.

Ha Ön az EGT vagy az Egyesült Királyság területén használja a szolgáltatásainkat, vagy
kaliforniai lakos, Önt további jogok is megillethetik a személyes adatainak kezelésével
kapcsolatban. További információk Az EU régióra vonatkozó adatvédelmi
tájékoztatónkban, illetve CCPA-tájékoztatónkban találhatók.
Lehetőséget biztosítunk Önnek arra, hogy önállóan gyakoroljon bizonyos választási ésellenőrzési lehetőségeket a személyes adataival kapcsolatban – a részleteket lásd a Az Önválasztási lehetőségei részben. Ha gyakorolni kívánja jogait, kérjük, vegye fel velünk akapcsolatot a Lépjen kapcsolatba velünk pontban megadottak szerint. Ha további
információkra van szükségünk, a kérései teljesítése érdekében felvesszük Önnel akapcsolatot.
Ugrás az elejére

Adatbiztonság és az adatok tárolása
A Vibernél komolyan vesszük az információbiztonságot, és szigorú biztonsági
intézkedésekkel biztosítjuk, hogy fiókja és személyes adatai biztonságban legyenek. Itt
információkat találhat az általunk alkalmazott biztonsági intézkedésekről.
Technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre az általunk kezelt személyes adatokkal
kapcsolatos kockázatnak megfelelő biztonsági szint biztosítása érdekében. Ezen
intézkedések célja a személyes adatok folyamatos integritásának és bizalmas jellegének
biztosítása. Az intézkedéseket rendszeresen értékeljük az adatkezelés biztonságának
biztosítása érdekében. A biztonsági intézkedésekkel kapcsolatban a következő linken
találhat további információkat: http://www.viber.com/hu/security.
Ugrás az elejéreKülső weboldalak, alkalmazások és biztonsági mentések
Alkalmazásunk hivatkozásokat tartalmazhat más cégek weboldalaira, illetve Ön az
alkalmazásokhoz külső weboldalakról is hozzáférhet. A Viber nem vállal felelősséget az ilyen
harmadik felek által végzett adatgyűjtésért, és az általuk kezelt személyes adatokra az ő
adatvédelmi gyakorlatuk és szabályzatuk az irányadó.
Külső weboldalak és alkalmazások:Ha Ön a szolgáltatásainkat és az alkalmazást harmadik fél weboldaláról vagy más digitális
forrásból éri el, vagy a szolgáltatásainkból és az alkalmazásból ér el külső weboldalakat,
vegye figyelembe, hogy az Ön használatára és a gyűjtött személyes adatokra az adottharmadik felek gyakorlatai az irányadók, és mi nem ellenőrizzük ezen harmadik felek
adatvédelmi gyakorlatát, illetve nem vállalunk érte felelősséget.
Biztonsági mentések:Amennyiben Ön önkéntesen úgy dönt, hogy biztonsági mentéseket készít Viberbeszélgetéseiről, azokat független harmadik felek készítik, és a biztonsági mentések az
operációs rendszerhez (Google/iOS) tartozó feltételeknek és előírásoknak megfelelően asaját eszközén tárolódnak, és a továbbiakban nem védi őket a Viber végponttól végpontig
terjedő titkosítása, illetve a Vibernek semmilyen befolyása nincs azokra. Ez a Viber Desktop
használatára is igaz, ahol a beszélgetéseket az Ön számítógépe tárolja az Ön biztonsági
beállításainak megfelelően.
TrueDepth API-k:
2021. június végén egy új lencse funkciót vezettünk be, amely a kamera segítségével grafikaielemekkel egészíti ki a felhasználó arcát. Egyes lencsék a TrueDepth API segítségévelműködnek. A TrueDepth API csak az adott lencsék használata esetén aktív. Ez egy nagyon
speciális funkció, és jelenleg egyik Viber-lencse sem fogja használni. A lencsék közül az ún.
virtuálisan felpróbálhatók használják ezt a funkciót, mellyel a Viber jelenleg nem
rendelkezik. A Viber nem gyűjt adatokat ezektől az érzékelőktől, és sehol nem is tárol ilyen
adatot. Az adatok nem hagyják el a felhasználó készülékét (tehát a Viber nem oszthatja meg,és nem is osztja meg őket harmadik féllel), és csak a lencse működéséhez kerülnek
felhasználásra.
Ugrás az elejére

Gyermekek adatainak védelme
Szolgáltatásaink használata 13 év alatti gyermekek számára nem ajánlott, és tudatosan nemgyűjtünk személyes adatokat ezen életkor alatti személyekről.
Szolgáltatásaink használata 13 év alatti gyermekek számára nem ajánlott. Ennek
megfelelően weboldalainkon, alkalmazásainkon, szolgáltatásainkon vagy eszközeinken
szándékosan nem gyűjtünk személyes adatokat 13 évnél fiatalabb személyekkel
kapcsolatban. Az EGT területén 16 év alatti felhasználókra bizonyos alapértelmezettadatvédelmi beállítások vonatkoznak, amelyek kizárólag a gyermek törvényes
gondviselőjének írásbeli nyilatkozata alapján módosíthatók.
Ugrás az elejére

Az Adatvédelmi szabályzat módosítása
Időről időre módosíthatjuk a jelen Adatvédelmi szabályzatot. Ha ez megtörténik (apróbb
technikai módosítások kivételével), értesítjük Önt az alkalmazásunkon és a weboldalunkon
keresztül.
Időről időre módosíthatjuk vagy frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot.
Ha módosítjuk ezt az adatvédelmi szabályzatot (a technikai módosítások kivételével),értesítjük Önt a változásokról. Amennyiben a jelen Adatvédelmi szabályzat módosításaialapvetően befolyásolják az adatgyűjtés vagy felhasználás jellegét, vagy egyébként jelentős
mértékben érintik Önt, megfelelő előzetes értesítést küldünk Önnek, hogy lehetősége

legyen gyakorolni a jogait. A jelen adatvédelmi tájékoztató legutóbbi módosítása az „Utolsó
frissítés” címszó alatt jelenik meg.
Ugrás az elejére

Lépjen kapcsolatba velünk••••

Online űrlapunk elérhető a következő címen: https://vb.me/ContactUs – kérjük,
válassza az „adatvédelmi megkeresés” kategóriát.
Az alkalmazásban található „kapcsolat” űrlap segítségével.
E-mailen: DPO@viber.com
Levélben:Viber Media S.à r.l.,
Data Privacy Officer
2, rue du Fossé, L-1536
Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg.

Elkötelezettek vagyunk, hogy együttműködjünk Önnel annak érdekében, hogy tisztességes
megoldást találjunk bármely adatvédelmi panaszára vagy aggályára. Amennyiben úgy ítéli
meg, hogy a felmerült panaszt vagy aggályt illetően nem tudtunk segíteni, jogában áll
panaszt tenni saját országa adatvédelmi hatóságánál vagy a luxemburgi adatvédelmi
hatóságnál a https://cnpd.public.lu/en.html weboldalon.
Hatályos Adatvédelmi szabályzat, PDF verzió, A Viber Adatvédelmi szabályzata, 2022.
márciusElőző Adatvédelmi szabályzat, PDF verzió A Viber adatvédelmi szabályzata, 2019. november
Korábbi Adatvédelmi szabályzat PDF verzió Viber Adatvédelmi szabályzat, 2018. május
Korábbi Adatvédelmi szabályzat PDF verzió Viber Adatvédelmi Szabályzat 2017. március
Korábbi Adatvédelmi szabályzat PDF verzió Viber Adatvédelmi Szabályzat 2016. szeptember
Korábbi Adatvédelmi szabályzat PDF verzió Viber Adatvédelmi Szabályzat 2014. június