土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2

�������������������������������
����1����21���� ��������������������305-8573� ����������1-1-1�

E-mail:taniguchi@risk.tsukuba.ac.jp2���� �����������������152-8552� ���������2-12-1�� �����������������������������������(MM)���������
�����������������������������������������������
������������������(������TFP)��������������������
�������������������������� �����MM��������������
�����������������������������������������������
����������TFP������������������������������MM��������������������������

Key Words : mobility management, bus promotion, one-shot travel feedback program (TFP)�������������������������������
��������������������������������������������������� ��������������������������3)���������������������
�������������������������
�������������������������
�������������������������
��������������������������������������������������
�������������������������
�������������������������
�������������������������
��������
�������������������������� �������������������������������������������������
��������������������������������������������������� ��������������������������������������������������
��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������1),2)�
������car use habit����������������������������������������� �������������������������������������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������4), 5)
����������������������� �����������������������������������6),7)���������8)�
����������������������������������������������������������������������������������������������4�-8)���
�����������������������������������������������������������������������������������������������������
1�
87

土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2

����������(���MM���) 1) ,2)�������� � � ������� ���������� ��������������� �� � �� ���� �� � � ��������������������������������� � � � � �� �� � � ��� ���������������������������������� � � � � �� �� � � ��� ���������� � �������� �� ��� ������������������������������ � ��� ��� ����� ��� �������� ������� ����� �������� ����� �����������������������MM����� � � � � ����� ����� ������������������������������� � ������ ��� ����������������������� �������� �� ��������� � ������������������9) ,10)�������
������������ ���� ��� ����� ��� � � � � � ����� ����� ��� ����� ����MM���������������������� � � � � � ����� ���� ��� ����� ��� ����� ��������������������������
��������������������������������TFP�����������������
����������2����������������������������������TFP������������������������������2���3�������
�������17����������������
�������������������������8����������������������������������� ����������������������������������������� �������������������������������2km���4km��8k��������������������������������11), 12)����������������������������������������������������������������������������������������MM������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������12)�
���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������13)������������
���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������Jones 14)��������
���amplification effect���������������

���������������� �����������
������TFP����������������
������������������������ �����������TFP���������� �����������TFP��������������������������2)��������
����������MM�������������
�������������������������
�������������������������
�������MM����������������
�������������������������
������������������������
�������������������������
�������������������������� MM�����������������������
����MM�������������������
�����������������MM������
�������������������������
�������������������������
�������MM����������������
�������������������������
�����������������������������
��MM���������������������
�������������������������
���������������������MM������
������������������MM�����
�������������������������
����
�

�
88

土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2�����������������������������������MM������������������������ 8)��������������
��������������������������a) ���(����������)�������
�����b) ������(����������������������������)������
���������c) ���������(���������������������������������������������������3�����������������������
��������������������TFP��������������MM������������d) ����������������������������������������������������������a)�d)����������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������A4 �����������������������������������������������������������tel:0155-��-������������������������������������������������������������������������������������������������������(�������)�����������������������������������������(����������)������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ���������������� ���������
���������������������16�2�������������������������������������������������������MM���������������������������������������������TFP��������������������������������������9)��������
����������a) ����b) ���������
������A4�1���c) ������������
�������wave2����������������������������������������
�������������2�1����������
�����3�����������������������
�������������������������
������������4������������
���������
4����MM�����������������
������(wave2�������������������wave1�������������������������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������1��������������������������������������������������������������������������������������������

�����������������������������������,����89

土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2���� �������������������������������
����������������8)(������������������������������������������������������� ������� 2 ����� 120 �������������� ������������������������������������� 200 �������������������������)���
��������������������(2)���
����������������������(���)�
���a) ���������������������������������������������
�����������������������������������200�����������������c)���������������������
��������������������������������������������������������������������������
������������������������(������������������������������� ����������������������������������������������������������������������

�� 18 ������������� � � ��������� � � ������
������������������� ���������������������������������������������������������������������� ������������������ � �� � � ������������ ��������������������� ������ ������������� ���������������������������������

�������

��������������

��������� ���
������������������������� �����
���������������������������������������������������������)����������
�������������������������
�����������(������������10���������������1����������)����������������������
������������������������
200�������������������������������������������������������������������������

���� �����������������������������������������������8) ,15)�������������������������� ��������( �����������������������)� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������8������� ������������������� ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������8)��
�����������������������������������������������������MM����������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������2)������������������������ � �������������������������������������1����2�������� ��������������������������������1��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������MM�����������������������������������������������������������������������������������������������������2)�������������������
���������������������MM������������������������������������������������������������������

�
90

土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2

���� �������������������������������
�������������������������
��������������������������
����������������������16�3���������������������B5�1����������������3���4������
��������������5������������������������
������������������������
������������������Q&A�����������������������������
��������������������������������������������������
�������������������������
��������������������������������������������������
�������������������������
���(��)�������������������
����������������

���� wave2�������� ��������������
���������������

�������������� �����������������
�����������

��������������������������������������������������������������������������� �����������
�������������

��������������
��������������������
��������
�������������������

��������������
���������� ��������������������������������������������������������������� ������������������������������������ ������������������������������������������������������������������������ � � � � � ����������������� � � � � � �� ��������� �†� � � � � � � � � ��������������������� � � � � � � � � � � � � ���������������������
���������� ������������wave2�����MM��������������������������� �����[1]������������������ �������
����������
Q1_1�Q1_4 ����������������������
���5�����������������1�������5������������������������
����������������Q1_5�Q1_6�Q2_1�
Q2_3����������������������

�����
���

�����
���

�����
���

16,0001,247510 ( 40.9%)410 ( 80.4%)

4,000

279

118 ( 42.3%)

85 ( 72.0%)

20,0001,526

628 ( 41.2%)

495 ( 78.8%)�������������������������������� ��������
Q1_5 (��������D) �������� = 1, �� = 0
Q1_6 (�������D)�������� = 1, �� = 0
Q2_1 (����D) ��� = 1, ��� = 0
Q2_3 (���������D)� ��= 1, ��������= 0�����������4�������������
����2�����������������������������������������������������������������������
��������������������������
�������������������������
�����MM��������������������������������������
�������������������������
����������������������
��������������������p=0.11�
�����������2�������������
��3����������������������
�����2�����������������3����������������������������
2���3����������������������

�����������
��������������������
��������������������������
��������������������������
wave 1��������1�����2��������
�������������������������
������������������6������
�������������TFP����������
��������������������������
�

�����
����

�
91

土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2

����� ���������������� � �����
���

����

�����

�

��� �������� ���������� ���������

����

����

407

3.48

1.28

85

3.29

1.29

1.22490( .22 )

����������

404

2.70

1.37

82

2.68

1.41

0.09

484

( .93 )

����

��

402

3.53

1.21

83

3.49

1.14

0.25

483

( .80 )

���������

402

4.30

1.01

84

4.44

0.86

-1.18484( .24 )

����� ������

367

1.07

2.92

79

0.51

2.51

1.59

444( .11 )����� ������354

1.02

3.08

81

0.72

2.92

0.82

433( .42 )���� ���������������������
�������������������

�����������������

����� ��������

17 ( 4.2%) 133 ( 32.7%) 257 ( 63.1%)

407

2 ( 2.4%) 28 ( 32.9%) 55 ( 64.7%)

85 0.632����

30 ( 7.4%) 187 ( 46.3%) 187 ( 46.3%)

404

7 ( 8.3%) 26 ( 31.0%) 51 ( 60.7%)

84 6.792���������

����

����

����������
�����

��

157 ( 38.4%) 252 ( 61.6%)

��

�

����

409 15 ( 17.6%) 70 ( 82.4%)

����

����

�319 ( 77.8%)

36 ( 8.8%)55 ( 13.4%)

410 68 ( 80.0%)��������2���3�������������
����������t = 1.32������������
�����������[2]�������������
�����������3������2�������������������������������������1) ������TFP�������������������������������2)���������� ����������������������3��������������������������������������
���������������������������������������MM����������������������������������
�������������������������������
������������������������
�������������������������
������MM���������������������������������������MM���������������������������������������������������
����

��

��

�

85 13.34

��������

8 ( 9.4%)

9 ( 10.6%)

85 0.51

�

��
����

.728.034

���

��
����

1<0.001���������

2.775���������

���������������������
���

����
����������
���

�����

��������

���� ��������������������������������������������
�������������������������
�������������TFP����������
���������������������������������������������������������������������������
�������������TFP�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������TFP��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������0������� �����������������������������������������LISREL8.0����������������������������������������������������������������������������������

�
92土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2

��������������� �������������������parametert����
����
�
0.22
5.35 <.001� ��������������� ������������������������
0.36
11.63 <.001� ���������
��������
0.19
4.46 <.001��������� ���������
�����TFP�������������������
0.19
4.40 <.001���������� � ���������
�������������������������
0.37
9.22 <.001� ���������
�����
0.06
2.07.020��������� ���������D
�������������������������
0.57
18.76 <.001� ����D
��������
0.42
10.00 <.001 �� ����D
��������
��������������������������������������������������
�������������������������
�������������������������
������������
�����������������������������
����
���
����
�������������������������
��������������������������������������������������
������
����������������������������������� ��������������� �������������������������������������������������
�������������������������������������������
���� ��������������������������������������������
���������������������������������������������������
��������������������������
2������������������������ =� � ������������������������
13.48, ��� = 494, p = 0.036, CFI = 0.99 , NFI = 0.98, RMSEA�������������������������
= 0.05�����
��������������������������������������������������
����������������TFP������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������MM������������������������������������������������������������������� ������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������
����������������������TFP����������������������������������������������������������������������������� ���������������MM���������MM����������������������������������������������������������������������������������������������������������� �����������
��������TFP���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ����������

�93

土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2

�����TFP���������������������������������������������������������1)� ������������������������65�
�3�� pp. 21-30�2005�
2) ����(�)���������������������

��2005����� ����������������������3)� ��������������������������� ����������������������������������������, ��������������MM��������������������
�(CD-ROM), No.30, 2004.
�������������4) Gärling, T., Fujii, S. and Boe, O.: Empirical tests of a model of� ������������������MM������
determinants of script-based driving choice, Transportation Research F:�������������������������Traffic Psychology and Behavior, 4, pp.89-102, 2001.
�������������������������5) Fujii, S. and Gärling, T. : Development of script-based travel mode choice�������������������������
after forced change. Transportation Research F: Traffic Psychology and�������������������������
Behavior, 6 (2), pp.117-124, 2003.
�������������������������6) Verplanken, B. and Aarts, H. : Habit, attitude and planned behaviour: Is�������������������������
habit an empty construct or an interesting case of goal-directed�������������������������
automatic ? , European Review of Social Psychology, Vol.10, pp.101-134,�����1999.
� ������������������������7) Verplanken, B., Aarts, H., and van Knippenberg, A. : Habit, information������������TFP�����������
acquisition, and the process of making travel mode choices, European�������������TFP����������
Journal of Social Psychology, Vol.27, pp.539-560, 1997.
��MM���������������������8) ����������������������������������������������������2003�
9) EU�Interactive Marketing of Rural Buses, United Kingdom: The final��������������������������
�������������������������
�������������������������
�������������������������
��������������������������
������������������������������
����������������������������������������������������������������������������
�����������������������
�����������������������
����������������������������
���������������������������
������������������������
�����������������������
�����������������������
�����������������������
�����������������������
������������
���

report [available online at http://www.eu-tapestry.org/], 2003.
10) EU �Viernheim Household Transport, Germany: The final report.
[available online at http://www.eu-tapestry.org/], 2003.
11) �������������������������������������������,� ��������
��� (CD-ROM ), No.29�2004.
12) ������ ����� ������������������������������������������������������������������������CD-ROM�No. 30,� 2004.
13) Silverman, G. � The Secrets of Word-of-Mouth Marketing, American
Management Association, New York, 2001.
14) Jones, P. �Encouraging behavioural change through marketing andmanagement: What can be achieved ?, Presented at the 10th International
Conference on Travel Behavior Research, Lucerne, Switzerland, 2003.
15) ��������� �������������������
����������������������������
19, (1), pp. 137-144, 2002.
16) Kirk, R. E. : Experimental Design, Procedures for the Behavioral Sciences,
Third Edition, Briiks/Cole Publishing Company, Pacific Grove; CA, 1995.
����������������94�
土木学会論文集Ｄ Vol.62 No.1, 87-95, 2006. 2PROMOTING PUBLIC TRANSPORT USING MOBILITY MANAGEMENT AND
VERIFYING ITS QUANTITATIVE EFFECT�Ayako TANIGUCHI and Satoshi FUJIIMobility Management (MM) is a transportation management policy that adopts soft measures for thepurpose of reducing car use and promoting sustainable transportation modes. MM tries to induce people
to change voluntarily by means of communication. We implemented MM to promote an experimental
community bus service. This project had two components: a communicative questionnaire survey
conducted in the service area and a monthly newsletter. As a result comparing the initial and follow-up
survey, MM produced a general increase in bus use, and induced mouth-to-mouth advertising. The results
show that Mobility Management was effective in promoting bus use.�

�
9�

95�