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通 算 56 号

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発行所 東京都千代田区神田駿河台 4 丁目 6 番地 〒101- 0062 日本製紙株式会社新聞営業本部 電話 03- 6665 -1030 FAX 03 - 6665 - 0319 www.nipponpapergroup.com/ newsprint@nipponpapergroup.com ©日本製紙株式会社 2014

木質資源の可能性に信念を持って、総合バイオマス企業を追求したい。

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一段落し、国内洋紙市況も楽 町 か わ ら 版 」2008年 ８様性、という特長を有してです。海外マーケットにつ好転するなど、回復の方向

月１日発行の第43号に“工います。次の世代をリードいても、有機的な販売体制

この度、日本製紙株式会性が確かなものとなってき場長に聴く”コーナーに登するこの木材資源の価値にの構築を目指しネットワー社の社長に就任致しましました。しかしながら、構場）。

信念を持って、これからもクを整備しています。

た。グループ13,000人の先造的な国内洋紙需要の減少

総合バイオマス企業を追求

社員が力を発揮するに頭に立って経営の舵を取るを前に、事業改革、構造転して行きたいと思います。

は、個々が持つ役割や責任という責任の重さに大変身

換を押し進めていかねば資源の造成、バイオマスを明確に意識出来ることがの引き締まる思いです。すなりません。今の勢いを大エネルギー、バイオケミカ重要です。経営者としてそべてのステークホルダーに事にし、１段レベルを上げル、そしてセルロースナノうした仕組み作りに努めた

とって価値のある会社にして、後の世代にバトンを渡ファイバーなどの要素技術いと思います。共に働く意たいと考えています。お客せるようしっかりとリーは業界トップを誇っていま

識、目的の共有、縦横のコ様にとっては製品やサービダーシップを発揮して行き初めて操業現場を預かるす。これらの技術を適用可

ミュニケーション、これらのスを通して信頼を得られるたいと考えています。

立場となり、畑違いのこと能な製品・サービスの裾野三点を強化し、目標を達成に戸惑うことも多かったのの広がりからみれば、国内していきたいと思います。

ですが、危機管理やチーム洋紙事業の先細り感は十分

これから可能な限り新聞社に、従業員にとっては安心

これまでの経歴と新聞とのかかわりについてワークを学ぶと共に、工場払しょく出来ると考えていの皆様の元にごあいさつにと生活のよりどころとなる

1975年の入社以降、多く従業員と色々な事にチャレます。しかし、これらの事伺えればと思っています。

会社であると同時に、自らの時間を原材料部門で過ごンジし達成感を共有するこ

業転換には一定の時間を要

実際に皆様にお会いし、率の志を実現出来る会社であし、海外からのチップの調とが出来ました。そして何することから、既存の国内直な意見交換をさせて頂けるよう、社長として最大限達や植林事業に携わってきよりも、在任中に九州管内事業を同時に強化して行くることを心から楽しみにし努力していく所存です。

ました。新聞用紙とのかかを中心とした新聞社様とじことが必須です。現場力強ております。どうぞよろし

2011年の東日本大震災でわりにおいては、2007年４かにお話しさせて頂けたの化を主眼に、投資も含めてくお願いいたします。

当社は大きな被害を受けま月 ～ 2009年 ６ 月 ま で 八 代は貴重な経験でした。新聞

しっかり既存事業の強化をしたが、震災からの復興が工 場 長 を 務 め ま し た（「 有用紙の生命線である安定供図っていきたいと考えてい給・安定品質の責務に工場ます。

社長就任に当たって会社に、投資家からは成長への活力を期待される会社長という立場で携わることまた、海外事業の強化もが出来たのは大きな財産と重要な課題であり、これまなっています。

での投資をしっかりと刈り取るべく、技術・人材の投日本製紙の目指す方向性について

日本製紙株式会社 ま の し ろ ふ み お
代表取締役社長 馬城 文雄

主力の国内洋紙事業は、人口減や電子化の影響で誠に残念ながら先細りの環境にあります。こうした環境

当社代表取締役社長を６年間務めた芳賀義雄の後任に、下でいかに成長を確保する馬城文雄が就任致しました。林業の町に生まれ、林業を学かが重要な課題です。これび、入社後も長く原料調達を担当。「総合バイオマス企業」

までの取り組みを強化し、への変革を目指す当社のこれからをお話させて頂きます。

総合バイオマス企業としてバランスの取れたポートフォリオを構築しなくてはなりません。木材資源は、再生可能、素材としての多COLUMN

まのしろふみ お

馬城 文雄

略歴

1953 年 3月 3 日生
出身地／熊本県

1975年３月 九州大学農学部卒業
1975年４月 十條製紙株式会社入社
2001年７月 日本製紙株式会社原材料本部林材部長
兼海外植林推進室長
2006年６月 同社取締役原材料本部長代理兼林材部長
2007年４月 同社取締役八代工場長
2009年６月 同社取締役原材料本部長（兼任）
株式会社日本製紙グループ本社取締役
2010年６月 日本製紙株式会社常務取締役原材料本部長
2012年６月 同社常務取締役企画本部長
2013年４月 日本製紙株式会社取締役（兼任）
常務執行役員企画本部長、関連企業担当

ひじりば な し神田駿河台勤務も２年目に突入、それにしてもこの辺りは河台は江戸時代初期に、駿府（駿河府中、現・静岡市葵区付近）坂が多い、ちなみに千代田区には名前が付いた坂は63、駿河から江戸（東京都区部）に移住した徳川家康の家臣が居を構台近辺にも18の坂があるとのことです。そもそもこの辺りはえたことに由来するようです。静岡には、富士工場やグルー本郷台地の端に位置し、だから坂が多い。ソラシティ付近にプ会社が多くあり、親しみを感じますね。◆前段で坂の話をも淡路坂と幽霊坂という２つの坂があり、淡路坂は、その昔しましたが、あってはならないのは、まさか！まさかに備え、坂の上に鈴木淡路守の屋敷があり、それに基づき坂名が付い

品質・生産・供給あらゆる局面を想定し、BCPを強化して行きたといわれ、幽霊坂は、紅梅坂とも呼ばれ「東京名所図会」にたい。◆上り難く、転がり易いのが坂の特徴、公私とも一歩は、「往時樹木陰鬱にして、昼尚凄寂たりしを以って俗に幽一歩踏みしめながら上りたいと思います。皆さん膝に気を付霊坂と唱えたりしを、今は改めて紅梅坂と称す」と書かれてけてお越しください。

いますが、一般には幽霊坂の名で通っています。◆住所の駿

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入を本格化しているところ

山本

武明

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工場長に聴く『変化を続ける釧路工場』
執行役員 釧路工場長

福島 一守

前回の「工場長に聴く」から６年。リーマンショックや東日本大震災、消費税増税など新聞関連産業を取り巻く環境は変わりました。そのような中で変化をし続ける釧路工場に昨年４月に着任された福島工場長に、今後の取り組みや工場のあるべき姿についてお聴きしました。
インタビューアー かわら版NIPPON編集委員 池田 隆男

設立94年、フロンティア精神とみを生かした品質設計を図じています。ですからコスの高度利用など新技術の開変えています。趣味はまずクレインズとともにり、競争力のある新聞用紙

トについては小ロットごと発・導入を検討して行きまは形から入ります。ツーリ製造を今後も実現して行きに「ロスの削減」という考えす。そして持ち前のフロンングでは釧路にいる間に北たいと考えます。に基づき、小さなことの積ティア精神を発揮し、新聞海道をぐるりと回りたいと

釧 路 工 場 は1920（ 大 正９）年 設 立、今 年 は94年 目となり東京オリンピック・

また、釧路工場にはアイみ重ねを粘り強く取り組ん社様と協力して、道東地区思っています。ちなみに昨パラリンピックが開催されスホッケーチーム日本製で行きたいと考えていまでの古紙のクローズドルー

年 ４ 月 か ら1700kmぐ ら いる2020年 に は100周 年 を 迎紙クレインズがあります。

す。

プ化の可能性などあらゆる走っています。安全運転でえます。過去、サーモメカニチームの活躍により工場従発想で挑戦して行きたいと走行距離を伸ばして行きたカルパルプや化学パルプ業員に一体感が生まれ、苦思います。

いです。

（KP）のECF化（塩素を使わ境な状況もはね返す風土を新聞用紙需要が縮小してない漂白法）を日本で初め育み好循環を生み出していいく中で当工場ではIPP事苦労した記憶が残っています

場時代に少し経験したことて導入し、業界では一番早ます。昨シーズンは全日本業に加え、主には米袋や封入社以来、印刷・産業用紙もあり、ある程度出来るだ

く電力卸売（IPP）事業に参選手権、アジアリーグの２筒・包装紙などに使われるの仕事が主体でしたが、平ろうと思っていましたが釧入するなど、高い技術力に冠を達成し、釧路市内にてクラフト紙事業、レーヨン

成17年７月に石巻工場抄造

路のレベルは遥かに高く、裏打ちされたフロンティパレード・祝賀会を行いま繊維の原料となる溶解パル二部長となり、初めて新聞22時からの夜間特訓で部活

ア精神に富んだ工場だとした。地域に愛され、市民のプ（DKP）事 業 に 取 り 組 ん

用紙と関係を持ちました。

並に汗をかきました。その感じています。更に新聞用皆さまと一体となっているでいます。薄物が得意な新着任早々 N ３マシン（現在成果か？昨シーズンは王子紙においては、古紙高配合と強く感じております。

聞マシンで厚手で頑丈なクは停機）品でぺスター後のとの管理職対抗戦でワンラフト紙を造ることや連続皺クレームにより、製品がゴールを決めて、一人ガッツポーズで喜んでいます。

化、中性化、高白色化、超々第２、第３の事業の育成

アイスホッケーは旭川工

軽量紙の開発を行って来て新聞用紙は多品種小ロット式KP蒸解釜で針葉樹を原使用停止となる重大クレーいます。しかしながら近年生産現場においては、品料 と し てDKPを 製 造 す る

ム に か か わ り ま し た。無は代名詞であった「品質の質とコストのバランスをことは世界でも初の試みで論、対 策 も 取 り ま し た が、釧路」が若干影を潜めたよ

しっかりと見極めながら生す。こ の ク ラ フ ト 紙・DKP製品への愛着が強かったせ

印刷所様へは「品質の釧うに感じられます。今まで産を行うことが重要です。

は一昨年より生産を開始しいか無理を承知で輪転機の路 」と 評 価 し て 頂 け る よ培ってきたことを１つ１つしかし、釧路工場は最新のており、工場を支える太いペーパーロールに皺を逃がう、誠心誠意諸問題に取り検証し、技能の伝承、現場力

印刷技術＜４×１輪転機や柱にはまだ育っていませんすためのテープを巻いても組む所存です。また「お客様強化をしっかり行い、更な高濃度インク＞に後れを取が、早期に安定した収益をらうよう頼み込みました。の見える化」の仕組みを強るレベルアップを図りたい

らないよう、まずは新技術生み出せるよう改善を図っ

当時の次長さんに受け入れ化して行きたいと考えまと考えます。に対応しうる安定した品質て行きたいと考えていまてもらい、同時にロールのす。まずは「お客様の声の見当工場は生産量の８割強の確立を優先させ、お客様す。

整備まで行って頂いたことえる化」ということで「本音が新聞用紙です。物流面でに安心してお使い頂きコス

以前は新聞用紙の専抄には驚きました。その時、同の声」をしっかりと吸い上は製品と古紙のラウンド輸トの適正化を図ろうと考え

工 場 で あ っ た た め、KP設

じ技術者魂のようなものをげ見えるようにし、そして送により効率化を図っていています。先義後利の精神備にトラブルがあっても、感じ、今でも鮮明に記憶に「お客様にとっての見えるるものの、遠隔地のため輸で取り組みたいですね。

緊急用に抄き溜めたパルプ残っています。

化」にも取り組みたいと思新聞社へ一言います。

送費のハンディを背負ってよく新聞用紙は少ない品

シ ー ト を 使 っ て、KP工 程います。道内材チップの使種で大量生産する製品と言を止めて修理しながら新聞

巻 は い ら な い 」と 宣 告 さ

お客様の声や要望を一方用や古紙高配合などで物流われがちです。私は新聞用用紙の生産が可能でした。

れ、肩を落として工場の帰通行的に吸い上げるだけでのハンディを克服し、さら紙の生産に携わり基本的なし か し、ク ラ フ ト 紙・DKP路に就いたのですがあきらな く、「 お 客 様 に と っ て 」に使用比率アップや古紙利品質設計は同じであるもの 生 産 に 伴 い、KPが フ ル

めきれず引き返し、粘り強必要な情報を効果的に発信用の拡大に挑戦して行きたのの、製品は輪転機ごとに操業となり設備トラブル＝く使用のお願いをしたことし、双方向の「見える化」をい。また他社に比べ高灰分オーダーメイドされており生産停止となります。そのもありました。いい記憶よ実現することです。それに技術が強みと言え、この強多品種小ロットであると感た め、KP工 程 の 設 備 保 全りも苦労した記憶の方が印

よって当工場の技術力の持順位を最優先設備にまで引象に残るのでしょうか。

続的な向上を図っていかな

また、ある新聞社では「端ければなりません。ぜひとき上げると共に、運転技術の向上にも鋭意取り組んでいます。

休日はアクティブに外に出ることが好きなの

また、更なる挑戦としてで、夏はゴルフとツーリン

DKP製 造 時 に 出 る 廃 液 のグ、冬はアイスホッケー観有効活用やボイラー焼却灰

戦と季節に応じて趣味をも厳しい視点でのご指摘・ご声援をお願い致します。

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問題解決の第一歩は、２つの現場をよく知ること

技術営業G

本社新聞営業本部

皆様の声を届けるパイプ役として頑張ってます！
！

私

廣本 剛

は入社以来釧路工場の６・７マシンに勤務しており、平成15年９月に本社技術Gに配属になりました。その頃は中性高品質化のテストがスタートしたタイミングで、連日の印刷立会いが続き、新しい製品の定着へ向けて奔走した当時の思い出が今でも心に残っています。その当時から常に心掛けていること、それは「現場第一主義」です。印刷所と製紙工場の２つの現場をよく知ることが最も重要であり、問題が起きた時はとにかく印刷所へ足を運び、目で見て、耳で聞く。現場の方の意見・要望を正確かつ詳細に拾い上げ、工場へフィードバックすることが問題解決の第一歩だと考えています。しかし、本来の目的は問題が起きる前に察知し、トラブルを未然に食い止めることです。そのためには日々の品質パトロールは欠かせません。

洗練された情報を毎朝読者に届けるという新聞社の皆様の強い使命感のもと、一刻を争う厳しいスケジュールの中で新聞は印刷されております。用紙品質の安定化は、時間遵守の新聞印刷工程を満たす上で最重要事項であり、弊社としても重点的に取り組んでいるところです。
さて、我々が担当する品質保証業務は、用紙製造現場と新聞印刷所の皆様を結ぶ、太く強固なパイプであることが求められます。業務の性格上、用紙の問題点を把握するため昼夜を問わず印刷立会いを行ったり、時には厳しい立場に立たされることもあるなど、肉体的にも精神的にもタフさが要求される難しい業務でもあります。しかしこれが我々の使命と捉え、最前線で日夜奮闘活躍する全国の仲間たちを、この特集では紹介させて頂きます。
新聞営業部 部長代理 兼 技術営業Ｇ長

そしてもう一点重要なこと。
「人と人とのつながり」です。現場の方と意見交換を重ね、そこで構築された人と人とのつながりは、大きな財産となります。お互いの信頼関係が聞き難いこと、言い難いことを引出し、よりよい新聞づくりに反映されていると信じています。ちなみに中性高品質化テスト時にお世話になった印刷所の方とは、引退された今でもお付き合い頂いております。
まだ名もない紙が情報を吹き込まれ新聞へと生まれ変わる。資材メーカーとしてこの緊張感ある最前線の現場に立ち会えることは貴重であり、大きなやりがいを感じています。

佐藤 孝

使命感を持って新聞発行するお客様の姿に感動
東北営業支社

印刷現場のために何が出来るか、怒られながら考えました
関西営業支社印

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問

高橋 亮

奥山 透

題が起きた際に、どのように解決するか。私が重視していることは製品をご使用頂いているお客様がどこに問題を感じているか、何を必要としているのかをいち早く把握し、スピード感を持って対応することを心掛けています。これは品質に限ったことではありません。
2011年３月11日。あの大震災の時私はお客様の所へ訪問中でした。訪問していた印刷所は刷現場は時間との闘いであり、紙でのトラブルは店着遅れに直結してしまいます。特に紙で問題が発生している最中は現場の皆様の機幸い大きなダメージはなく、停電になっていなかったので印刷をすることになりました。そんな嫌も悪く、恐怖感から精神的に追い込まれ、現場に向かう足が止まってしまうことも多々あります。

中、巻取納入依頼があり、電話が全くつながらない中で奇跡的につながった本社からの電話、ロットアウトの恐怖は数回経験しておりますが、「紙庫の巻取りも全部持って帰れ！」と怒鳴られたときは青ざめ、冷や汗が止まりませんでしそしてメールを駆使して関係者各所に協力を仰ぎ、何とか巻取を納入することが出来ました。

た。原因が究明され、後日改めて納入の許可を頂くことが出来ましたが、正直生きた心地もなく放心状態。度々夢で見ることもあり、この恐怖感

このような災害時にも先方の要望にスピード感を持って対応したことが結果として新聞発行は潜在的に心の中にあります。につながったと思っております。大きな余震が続く緊迫した雰囲気の中、迅速に作業を進め、しかしながら振り返ってみますと、これまでご叱責頂いたことは品質担当として印刷幹部の皆様から育てられていたと感じています。あるとき、混乱の中でも新聞発行に使命感を持って全力を尽くす現場の方々の姿に感動したことを覚え部長に怒られたあと次長にコーヒー飲むか？と声を掛けてもらい、また、現場の皆さんに「輪転機で何とかするから、次のロット頼むで！」と言っています。これは現場だからこそ感じることが出来たことですし、品質以外の話題でも「現場て頂いたときは、正直泣きそうになりました。印刷現場のために何が出来るか考えるきっかけだったと思っております。の声」を聞くことが大事だと思っています。

品質安定には現場に出向き使用状況を皆様にお教え頂き、些細（ささい）なことでも抄造工場にフィードバックする。この日々の積み重ねからトラブル時の早期対応が可能になると思っております。弊社品が特に問題なしと評価を受けている時は、安堵感、達成感があります。

毎日印刷される新聞だから、スピード感を持って対応します

ご使用頂く側と造る側との懸け橋が、仕事の醍醐味
中部営業支社荻野 浩行

北海道営業支社

湯本 亮信

お客様への対応に、印刷ハンドブックは私のバイブル
過去の品質トラブル対応の経験において、シワについて心に残っていることがあり

九州営業支社 安楽 秀 一

入ます。印刷所からシワが頻発するとの情報を受け、ロットを確認すると前マスのみにシワ入りしていることが判明。抄造時の測定データや外観からは分からなかった社以来製造現場で紙づくりに携わってきましたが、2008年から技術営業の業務を担当することになり早６年が経過しました。振り返ってみると、技術営業の醍醐味は、直接ユーザーの皆様のところへ伺い、自分達が造った製品が印刷され 新聞 という価値ある商品に客様と弊社の工場を円滑につなぐパイプ役であるべく、スピーが、立ち会いを実施した際、シワ入り部分の剥離線が大きく谷となり、その両端は上がっおた状態であることが分かりました。プロファイル管理は紙造りの基礎中の基礎、ここをド感と細やかな対応をモットーに日々励んでいます。品質トラ

また、問題が発生した際に、原因を見極め、関係部署と対策を講じ、うまく行った時は本当にブル対応が主な業務のため、お客様からの苦情窓口のような役割としうれしく、この仕事のやりがいを感じます。反面、対策の効果が全然無かった時にはものすごくて周りからは見られがちですが、時にはお客様からのご相談も承ったり落ち込みます。印刷所現場で起こっている現象を正確に工場へ伝えることを重視しています。

しています。
「日々刻々と変わる印刷状況に臨機応変に対応する」、こまた、新聞用紙は毎日印刷される点が特徴なので、スピーれが我々の仕事の醍醐味ではないかと考えています。

ド感を持って対応するように心掛けています。

コントロール出来なければ何も始まらないことを経験しました。
別々の印刷所から、タワー機の紅胴前にシワ入りで困っていると同時に連絡を受けた
際には、プロファイルや品質を確認したがシワを誘発させる不備は見当たりませんでした。次抄期において何らかの対応を実施しなければならず途方に暮れていた時、いずれも同じ輪転機メーカーの２胴・３胴間が長いことが影響しているのではと考え、湿し水への抵抗性を持たせるべく用紙の撥水性を向上させたところ解消しました。用紙側からのアプローチでははっきりとした原因が特定出来ないこともあります。
問題解決に取り組む際、最も重視すべきは正確な情報を得ること、そこをおろそかにすれば方向性を見誤り信頼を損なうからです。ご使用頂く側と造る側との懸け橋になる、満足頂ける製品を供給し続けると言った当たり前のことをしっかり行う、仰々しいものではありませんが、これこそが今の仕事の醍醐味です。

なる現場に立ち会えることです。

問題・課題の解決に取り組む際に重視していることは、お客様のご印刷立会い中に断紙があったりするとドキッとして寿命意見、ご要望、ご感想を丁寧に拾い集め、迅速にそして正確に工場へが縮みます。冷たい視線を浴びながら断紙した紙片をかきフィードバックすることです。それからもう一つは、双方の現場を知るこ集め、断紙要因を探し用紙原因が見当たらなければ、機長とです。我々は紙づくりの現場には精通していますが、それだけではおに恐る恐る断紙要因を伺います。技術の進歩により断紙す客様とのパイプ役として機能することは出来ません。紙が使われる現場ることはまれですが（あっては困る）、この現場の緊張感を良く知ることが重要です。

が、新聞用紙という商品に最も求められる 作業性 の重初めて一人で印刷立会いを行った際に、たくさんのオペレーターの方々要さを示しているのだと肝に銘じております。

や、高速で稼働する輪転機、専門用語が飛び交う現場を目の当たりにし、圧倒され戸惑っている内に刷了した記憶を今でも鮮明に憶えております。それ以来、印刷ハンドブックは手放せないバイブルとなりました。

本紙は岩沼工場高白新聞75 51.8g ／㎡を使用しております。

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