ｅラーニングの特性を生かした教員研修の研究−テレビ会議システムを活用した研修支援を通して−調査研究チーム

Ⅰ

研究の趣旨

Ⅱ

研究の概要

本教育センター（以下，教育センター）では，平１

テレビ会議システムについての基礎的理解

成17年度より「カリキュラムセンター」を開設し，⑴

テレビ会議システムとは県内の各小・中・高等学校及び市町村教育委員会等

テレビ会議システムとは，インターネット接続回の依頼に応じて教育資料の提供や指導主事派遣等の線を利用して会話することを可能にした対話型の通教員研修に対する支援を行ってきた。そして，その信システムである。１対１による接続はもちろん，依頼件数は年々増え，指導主事の人員や研修業務等複数地点を接続して映像及び音声による会議を行うの関係上，指導主事の派遣業務はほぼ飽和状態になこともできる。

りつつある。また，出張に伴う移動時間のロスや教⑵育センターあるいは各学校の旅費の負担増などの問題も浮上してきている。

テレビ会議システムの変遷
下記に示すとおり，約30年の間にテレビ会議システムの技術は格段の進歩を遂げている。特に，通信本研究は，このような現状を踏まえ，課題を解決回線が光回線に代表されるIPネットワーク回線で結するための一方策として，テレビ会議システムを活ばれた「第４世代」になってからは，通信速度及び用した研修支援の在り方について，その有効性を実画質の向上が図られ，しかも高価な専用機器ではな践的に検証するものである。昨年度までの主な研究

く，通常のパソコンで利用できることから，学校現内容については下記のとおりである。

場における導入が比較的容易になった。

昨年度までの主な研究内容

平成22年度は，これまでの３年間の研究の成果をもとに，各学校に対してテレビ会議システムの活用を促し，広く県内学校への普及・啓発を図る。また，各学校及び教員の実態やニーズに応じた研修支援を行い，そのための有効な手立てや指導・支援体制の在り方について研究を深め，実践事例の収集と県下への発信に努めたいと考えた。
−1−※

QCIF，CIF，HD：映像信号フォーマットの規格。
QCIFは，CIFの画素数の1/2，面積が1/4の規格。HD
は高精細度の映像であり，より画質が鮮明である。
（引用・参考資料：大塚商会ホームページより）

テレビ会議システムの変遷

２

昨年度の主な研究内容

３

本年度の研究内容⑴

多地点接続による学校間連携研修支援モデルの⑴

研究のねらい構築

これまでの研究の成果をもとに，各学校及び教員の実態やニーズに応じてテレビ会議システ
ムを活用した研修支援を積極的に行い，その効果的な在り方と有効性を検証し，県下への普及・啓発を図る。
⑵

研究内容

①

本県の情報インフラに適した研修支援体制を整備する。
○

テレビ会議システムの利用契約（複数ライセンスの取得）

例えば，Ｃ校の授業研究会を四つの学校の多地点○接続で行う場合，Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄの各校は，ネットワークの拠点（教育センター等）からＩＤ（ログイン名）

関係周辺機器の整備（貸出用Webカメラ，ヘッドセット等）②

県内の各学校及び教員に対する積極的な広報にとパスワードを受領し，場合によってはWebカメ

よってテレビ会議システムの活用を促す。

ラやヘッドセットを借り受ける。これにより四つの○Webを通した「テレビ会議システム活用の学校の多地点接続が可能になり，Ｃ校の授業研究会手引（二訂版）」，「活用促進リーフレット」のに他の三つの学校の教員が自校に居ながらにして参配信加することができる。また，教育事務所や教育セン○

ターと接続することによって，資料の提供，相談や各種研修会や会議等における「活用促進リーフレット」の配付及び積極的な広報③

指導助言を受けることも可能になる。
⑵ 「テレビ会議システム活用の手引（二訂版）」
及び「活用促進リーフレット」の作成

各学校における実践を通した事例の収集，研修支援モデルの修正・改善を行い，県下への普及・啓発を図る。
○ 福島県中山間地域連携事業との連携による研修支援
・ 「ライブ授業」及び「交流授業」の参観と助言
・

事前・事後研究会をはじめとした授業研究会への参加と助言○ 「言語活動の充実」に関する研究協力校との事前研究会，授業参観，事後研究会，その他の校内研修に関する助言○

カリキュラムセンター業務としての全県下を「テレビ会議システム活用の手引（二訂版）」の作対象とした研修支援

成においては，操作方法の解説に加えて，研究協力

・各学校からの依頼に対する対応

校等で実践した実践事例を掲載し，活用方法につい・各学校への積極的な働きかけて具体的にイメージできるようにした。

−2−○

調査紙及び聞き取りによる意識調査の実施○

実践事例の収集とWebによる紹介

Ⅲ

研究の実際

また，多人数で行う授業研究会や交流授業を実施
する場合は，下の写真ような周辺機器を準備すると，

１

本県の情報インフラに適した研修支援体制の整より効果的である。

備について
⑴

テレビ会議システムの利用契約（複数ライセンスの取得）
昨年度に引き続き，教育センターとＳ社との契約により，五つの利用ライセンス※を取得した。これによってテレビ会議システムの利用を希望する複数の学校等への同時期の貸出が可能になった。
※

利用ライセンスとは，テレビ会議システムを利用するための権限である。それぞれのライセンスごとに「ログイン名」と「パスワード」が割り振られ，下記のように，利用の際に画面上の指定箇所に入力する。インターネッ

多人数で活用するための周辺機器の例

２トに接続されているパソコンであればどの場所からでも県内の学校及び教員に対する積極的な広報によ利用できるので，各学校等への貸出が可能になる。

るテレビ会議システムの活用促進について⑴

Webを通した「テレビ会議システム活用の手引（二訂版）」，「活用促進リーフレット」の配信
昨年度の研究において作成した「テレビ会議システム活用の手引（二訂版）」及び「活用促進リーフレッ
ト」について，教育センターのWebページに掲載し，各学校等からダウンロードできるようにした。

「ログイン名」「パスワード」の入力画面

なお，利用経費については，ネットワーク拠点である教育センターが負担しているため，接続する各教育センターのWebページより学校等の負担はない。
⑵

関係周辺機器の整備（貸出用Webカメラ，ヘッ⑵ドセット等）レット」の配付及び積極的な広報

右の写真ようなWebカメラとヘッドセットを各学校等への貸出用として購入した。

各種研修会や会議等における「活用促進リーフ

教育センターが行う各種研修会や会議において，次ページにあるような「活用促進リーフレット」をWebカメラ配付して広報に努めた。このリーフレットは，初め

なお，写真のセットであてテレビ会議システムを利用する教員を想定し，「テれば3,000円程度で購入できるので，年間を通して日レビ会議システムとは？」「導入するのには，どん常的に使用す る の で あ れな準備が必要？」「テレビ会議システムを使ってどば，各学校で購入することも可能である。

ヘッドセットんなことができるの？」など，五つのＱ＆Ａ形式でシステムの概要の理解を促す構成になっている。

−3−

配付した「活用促進リーフレット」

３

各学校における実践を通した事例の収集，研修指導助言や情報提供を行うこともできる。

支援モデルの修正・改善及び県下への普及・啓発について⑴

福島県中山間地域連携事業との連携による研修支援
昨年度からの県教育委員会の継続事業である中山

間地域連携事業としてＹ町とＳ村が行うテレビ会議システムを使った「ライブ授業」や「交流授業」の参観及び指導助言を通して，研修支援を行ってきた。
「ライブ授業」及び「交流授業」における研修支「ライブ授業」のイメージ援モデルについては次のとおりである。
○ 「ライブ授業」とは，右上のイメージのように，○ 「交流授業」とは，次ページのイメージのようある学校で行われる研究授業をテレビ会議システに複数の学校をテレビ会議システムで結び，それムを使って，教育事務所や教育センター，そしてぞれの子どもと教師が交流し合いながら展開する各学校など，多地点に配信する授業である。

授業である。小規模校同士が「交流授業」を行う

参観者である教育事務所や教育センターの指導ことによって，多様な考えの交流や相手意識を持主事が日程の都合等から，放課後の事後研究会にった表現活動など，小規模校が抱える課題の解決参加できない場合は，メールやＦＡＸ等によってのための一方策としてもその効果が期待される。

−4−

また，「交流授業」においても，「ライブ授業」⑵ 「言語活動の充実」に関する研究協力校との事

同様，教育事務所や教育センター，そして各学校

前研究会，授業参観，事後研究会，その他の校内など，多地点からの参観ができるので，参観者か研修に関する助言らの感想や指導助言をメールやＦＡＸ等で送って昨年度から教育センターが取り組んでいる「言語もらうことも可能である。

活動の充実」に関する研究について，研究協力校が行う研究授業の事前研究会をテレビ会議システムを使って行った。その際，授業構想案や指導にあたっての悩みや質問事項をメールやＦＡＸ等であらかじめ担当の指導主事に送付しておくなど，テレビ会議システムによる事前研究会がより授業者のニーズに応じた内容になるようにした。
なお，「言語活動の充実」に関する授業研究については，事前研究会のみテレビ会議で行い，授業参観及び事後研究会については，直接訪問して研修支「交流授業」のイメージ援を行った。

○ 「ライブ授業」や「交流授業」の事後研究会については，下記のイメージのようにテレビ会議システムを使っての参加も可能である。
例えば，午前中に教育事務所や教育センターの指導主事が「ライブ授業」や「交流授業」をテレ「言語活動の充実」に関する授業研究の流れ

ビ会議システムを使って参観し，放課後の事後研⑶究会もテレビ会議システムを使って参加する。

カリキュラムセンター業務としての全県下を対象とした研修支援

また，指導助言の際には，テレビ会議システムの機能の一つである「ファイル転送機能」を使え

テレビ会議システムを活用した「交流授業」やば，あらかじめ指導内容をまとめたておいたプレ研修支援を希望する学校に対して，利用ライセンスゼンテーション資料の画像を相手校に映し出すこ及びWebカメラ・ヘッドセットの貸出を積極的にとも可能である。このことによって，より視覚に行ってきた。下の写真は，システムの初期設定を終訴えた具体的な指導助言を行うことができる。

え，現職教育としてテレビ会議システムの操作方法の研修を行うＹ小学校の様子である。

「事後研究会」のイメージシステムの操作方法の校内研修を行うＹ小学校−5−

初めてテレビ会議システムを導入する学校に配付した「初期設定マニュアル」（一部）

また，初めてテレビ会議システムを導入する学校に対しては，教育センターが本年度に作成した上記

その結果は，次に示す①〜⑤のとおりである。
①

操作する上でむずかしさを感じたか。のような「初期設定マニュアル」を配付した。この「初期設定マニュアル」の順序に従うことで，活用ソフトのダウンロードやWebカメラのドライバのインストール等，初期設定がスムーズにできるようになった。
⑷

調査紙及び聞き取りによる意識調査の実施
テレビ会議システムの活用に対する教員の意識調査を下記の内容で行った。
１

調査対象：今年度，テレビ会議システムを活用した教員から抽出（41名）
２

調査時期：平成22年10月中旬〜11月初旬

３

調査内容：「研修支援」（事前研究会を含む授業研「研修支援」については，80％以上の教員がむずかしさを感じていないのに対して，「交流授業」に究会等）と「交流授業」についてついては，依然むずかしさを感じている教員が多い。

○

操作に対する抵抗感（むずかしさ）○

活用する効果の有無とその理由

これは「研修支援」が一度セッティングしてしまえ○

活用に対する多忙感及び達成感・成就感○

その他（自由記述）

ば特に操作はいらないのに対して，「交流授業」の場合は，授業そのものの展開のむずかしさに加えてカメラやマイクの位置などの授業の展開に応じた操−6−

作やシステム上のトラブル等に対するとっさの対応○にむずかしさを感じているためであると考える。

他校との交流は，子どもたちだけでなく，教員自身も他校の教員と一緒に授業を行うことにこのことは，次の「テレビ会議システムの活用はなるため，とてもよい研修になる。

効果的であったか」の設問に対する回答からも分かる。などが挙げられている。ただし，「交流授業」で「効②果がなかった」と答えた理由として，テレビ会議システムの活用は効果的だったか。

●

指導者同士のコミュニケーションと共通理解が大切であるが，両校の進度の調整や打合せの時間の確保がむずかしい。

●

指導案の作成に時間がかかり，主となる教員の教材や資料の準備等，負担過重になりがちである。

●

多様な考えの交流まではできるが，それらの考えや意見を深めるまではむずかしい。

「研修支援」については100％の教員が，「交流授業」については72％の教員が効果を実感している。
その理由として「研修支援」では，○電話での指導よりも分かりやすく，お互いの表情が分かるので，質問もしやすい。
○

１対１ではなく，３〜４名同時に指導を受けなどの「交流授業」そのものの授業構成及び展開にかかわる理由とともに，●話しにくい場合がある。
●

システムが不安定な場合などトラブルへの対応がむずかしい。

ることができる。
○

映像や音声の時間的なズレに慣れないと，対教科の本質や教材のとらえ方，発問の内容やなど，ネットワーク環境及びシステム操作上の問題方法等，授業の展開に関する助言をその場で具についても挙げられており，実施する時間帯とネッ体的に受けることができる。

トワーク環境，考えられるトラブルへの対応につい○他校の先生方に参観してもらったり，指導主ての配慮が必要である。

事から指導をいただいたりすることよって授業力の向上が図られる。
○

複数回にわたって指導を受けることができる

次に，学校にテレビ会議システムを導入したことによる教員の多忙感の有無とその理由を示す。
③

ので，授業改善について日常的に考え，語り合う機会となる。
また，「交流授業」では，○他校との交流によって子どもたちの興味・関心や学習意欲が向上する。
○

多様な考えや複数の考えの交流が行われ，話すことや聞くことの技能も向上する。
−7−

テレビ会議システムを使い，多忙感を感じるか。

多忙感については，「研修支援」「交流授業」とも○ができるのがよい。に教員の意識にばらつきが見られた。また，多忙感○を感じる理由として多かったのが，●交流授業は指導案の作成や担任同士の打合せの向上が期待できると考えている。
○

業を行う教員に負担が偏らないようにする必要でいただけることはよい研修になる。

目の前の子どもに対する支援や対応で精一杯○で，テレビ会議システムを使った授業や研修を事前研究会を実際に行ってみて，授業の組立て方や発問について助言をいただいた。授業の行う時間的なゆとりがない。

ポイントを教えていただき，迷っていたことが打合せや準備の時間の確保がむずかしい。効解決し，納得して授業を行うことができた。

果のある内容・方法について検討する必要がある。

自分の授業をテレビ会議システムを通して教育センターの指導主事に観ていただき，感想まがある。

●

多少，多忙感は増えるが，それ以上に他の学校の先生方との交流，アドバイスによる授業力等に時間がかかる。指導案を簡略化するなど授●自分がじっくり取り組みたい教科の授業研究などが挙げられている。また，「交流授業」では，など，テレビ会議システムの活用以前の「指導案の作成や事前打合せの時間の確保」に関するもので○他校と交流授業を行うことによって，教員自身の日頃の授業を見直す機会になる。授業改善あった。これは，各学校の校内研修が抱える課題でのための貴重な研修である。もあり，テレビ会議システムの活用を含め複数の視○点からの改善が必要であると考える。

交流授業は小規模校にとってとても有効である。初めのうちはせっかく交流しても声が小さ

ただし，このような状況の中でありながら，次のくて上手に自分の意見を伝えられないことが多設問④の結果を見ると，テレビ会議システムを使っかった。しかし，回を重ねることにより，自分た「研修支援」「交流授業」によって，「達成感や成の気持ちを相手意識を持って堂々と表現できるようになってきた。

就感が得られた」と考えている教員も多いことが分かる。
④

達成感や成就感は得られたか。などの意見が多く挙げられている。
もちろん，テレビ会議システムの活用という新たな取組みを学校に導入することは，打合せや準備の時間の確保等，教員が多忙感を感じる要因となっていることは否定できない。しかし，上記の結果のように，多くの教員がテレビ会議システムを活用した研修支援や他校との交流を通して自らの指導力の向上や授業の質的改善を実感し，多忙感を軽減する達成感や成就感となっていることも事実である。
次に，テレビ会議システムを活用することに対す達成感や成就感が得られた理由として，「研修支る主な意見（自由記述による調査）を示す。
⑤

援」では，その他，テレビ会議システムを活用した授業や研修について感じていること（自由記述）○

ライブ授業（授業配信）を行うことで，数多くの授業研究をさせていただく機会となり，授【主に「研修支援」にかかわる意見】

業のスキルアップにもつながったと思う。

○−8−

初めはどのようなものか想像できなかったがⅣ研究の成果と課題主事から指導をいただくことによって新たなこ１

成とに気付き，授業に生かすことができた。

⑴

複数の利用ライセンスの取得，周辺機器の整備

事前研究会（指導案検討会）で使わせていただき，有効であると感じた。教育センターの指導○

遠くにいる専門の先生と会議することができ・補充によって，より各学校の支援要請に応じやたので研修が深まった。また，それを研究授業すくなるなど，テレビ会議システムを活用した研に生かすことができた。最初はパソコンの設定修支援体制の整備が推進された。また，実践を通や操作に不安があったが，実際にやってみるとして研修支援モデルの修正と改善が図られた。
（別思っていたより使いやすかった。
○ 研究授業をライブ授業で配信することによって，多くの方に授業を観ていただくことができ

紙資料１参照）⑵

協力校以外の学校からの接続依頼や問合わせが寄について意見をもらえればさらによいと思う。
題を共有していくというのもよいと思う。

テレビ会議システムの活用を促す資料のWeb

配信，各種研修会等における配付によって，研究た。より多くの方から授業改善のための手立て指導案の作成についてもかかわってもらい，課果せられるようになるなど普及が推進された。
⑶

電子黒板に映像を映して事後研究会を行うなど【主に「交流授業」に関する意見】

各学校のICT機器を活用したより効果的な研修支○援モデルが構築されつつある。

他校との交流授業は，普段の授業と違い子どもたちの意欲が高まる。直接的な交流を通して

２

課

コミュニケーションを取ろうとする子どもが多⑴

教員の指導力の向上のためには，ＰＤＣＡサイくなる。
○題

クルを生かした事前研究会→授業実践→事後研究

テレビ会議システムのよさを具体的な授業場会という流れが効果的である。テレビ会議システ

面でどのように活用できるのか，その有効性をムを有効に活用した事前研究会及び事後研究会の明確にして周知していく必要がある。

実践事例やその効果を紹介し，県内の各学校に普○交流授業を行う際の授業パターン（授業モデル）があると取り組みやすい。
【その他】○

及していきたい。
⑵

活用に比べ，学校間の「交流授業」における活用

せっかくのネットワークなのでぜひ活用してに抵抗を感じている教員が多い。今後，学校間はいきたい。特にへき地校での利用は様々な可能もとより，学校と博物館や美術館等の教育文化施性がある。現状としては十分に活用できていな設等を結んだ授業モデルを提案し，より効果的ないのが残念だ。
○

テレビ会議システムを使うことを目的とするのではなく，あくまでも手段として活用してい活用の仕方・実践事例を示していきたい。
⑶

するなど，各学校がより活用しやすくなるための利用ライセンスの貸出等，手続きの簡素化にシステムの再構築を図りたい。
（別紙資料２参照）

よって「いつでも使える」ようになるとよい。
○

教員の苦手意識を取り除くためのスキルアップが必要である。
○

今後の県内への普及のためには，マイク，スピーカーなど周辺機器の充実と専門的な知識のある方の配置が望ましい。

これまで教育センターが行ってきた利用ライセンスや周辺機器の管理を各教育事務所に一部移管くことが大切であると思う。
○

事前研究会や授業研究会等の研修支援としての＜参考・引用文献＞
１）学校を開くｅラーニング
全国教育研究所連盟（ぎょうせい 2004年）
２）研修に生かすネットワーク利用に関する研究（福島県教育センター研究紀要 2006年）
３）株式会社大塚商会ホームページ（http://www.otsuka-shokai.co.jp/）−9−＜別紙資料１＞

テレビ会議システムの活用場面と研修支援モデル〜これまでの実践の中から〜

右の図に示すように，これまでの研究実践の中で明らかになったテレビ会議システムの活用場面は，
１

教員研修の充実のための活用

２

授業の質的改善のための活用

３

教育活動の充実のための活用の三つに分類され，活用場面ごとに研修支援モデルを位置付けることができる。
それぞれの研修支援モデルについては，学校及び教員の実態や目的によって修正・改善が図られるべきものである。本資料に示す事例が，今後の各学校における実践を通して，内容及び方法等の修正・改善が図られ，より実効性のある研修支援モデルになるものと考える。
１

教員研修の充実のための活用⑴

事前研究会（授業案検討会）における活用

テレビ会議システムの活用場面と研修支援モデル【テレビ会議システム接続対象者】
授業者，教育事務所や教育センター指導主事，他校の同学年や同教科を担当する教員など
右の図のように，授業者は，接続対象者に授業案とともに相談したいことや質問事項をメールやＦＡＸで送付しておく。
事前研究会では，少人数による話合いのよさを生かし，授業案に対する率直な疑問や意見を交換しながら，学習課題や発問，板書構成などの具体事前研究会（授業案検討会）のイメージ的な授業構想について協議する。
⑵

事後研究会における活用【テレビ会議システム接続対象者】
授業者，教育事務所や教育センター指導主事，他校の同学年や同教科を担当する教員など
右の図のように，授業者（授業実施校）は，テレビ会議システムで研究授業を多地点に配信し，接続対象者はそれぞれの場所から参観する。
事後研究会は，事前研究会のように少人数で行うこともできるが，プロジェクターや大型モニターを使えば各校ごとに複数人が参加することもできる。また，教育事務所や教育センターの指導主事を交えての協議も可能である。
−10−

事後研究会のイメージ

⑶教育センター等の講座の配信と各学校の現職教育における活用【テレビ会議システム接続対象者】
現職教育（校内研修）を実施する学校，教育事務所や教育センター指導主事など教育センター等の研修講座の一部の講義や演習をテレビ会議システムを使い，希望する学校の現職教育（校内研修）の時間帯に合わせて配信する。
講義や演習を配信する際には，映像や音声の他にプレゼンテーション資料等を転送することもできる。

２

授業の質的改善のための活用⑴

研究授業のライブ配信における活用

教育センター等の講座配信のイメージ【テレビ会議システム接続対象者】
授業を配信する学校，教育事務所や教育セン
ター指導主事，他校の教員など
右の図のように，授業を配信する学校は，教育事務所や教育センター，各学校などの多地点から参観できるように研究授業をライブ配信する。参観者は，放課後の事後研究会に参加したり，メール等で感想を送付したりする。
⑵

研究授業のライブ配信のイメージ

学校間の交流授業における活用【テレビ会議システム接続対象者】
授業を交流する各学校，教育事務所や教育セン
ター指導主事，他校の教員など
右の図のように，複数の学校を接続し，学校間の子どもと教師が交流しながら進めていく授業である。多様な考えの交流や相手意識を明確にした表現活動の充実などの効果が期待できる。
また，⑴の研究授業のライブ配信と同様に教育事務所や教育センター，各学校などの多地点から参観することも可能なので，授業研究として実施

学校間の交流授業のイメージすることもできる。
⑶

外部施設からの配信型授業における活用
学校間の交流だけでなく，右の図のように，教育文化施設等と各学校を接続して特別授業を実施することもできる。各施設で働く方からの専門的な話と子どもたちからの質問など，より双方向性のある学習が期待できる。
−11−

外部施設からの配信型授業のイメージ

３

教育活動の充実のための活用⑴

複数学校間で行う諸行事における活用【テレビ会議システム接続対象者】
学校行事を合同で行う学校間など
校内の行事において，テレビ会議システムを活用して合同で行うことによって，より効果が期待できる場合や効率化が図られる場合がある。
右の図は，二つの中学校を接続して「職場体験学習発表会」を合同で行った事例と，中学校と同一学区内の小学校を接続して「中学校入学説明会」複数の学校間を接続した諸行事のイメージを行った事例である。
⑵

講演会の配信や各種会議における活用【テレビ会議システム接続対象者】
講演会を配信する学校，聴講を希望する学校，各種会議の参加者の所属する学校など
外部から講師を招いて行う講演会を他校の教員にも聴講してほしい場合，講師の承諾を得た上で講演会をライブ配信することができる。また，地区小教研役員会などの比較的少人数の会議の場合，役員のいる各学校間を接続してテレビ会議で行うことができる。両者とも移動のための時間的講演会の配信や各種会議における活用のイメージなロスや旅費負担の軽減が期待できる。
＜別紙資料２＞

より活用しやすい環境をめざしたテレビ会議システムの再構築・運用のイメージ
右の図のように，これまで教育センターが行ってきた利用ライセンスや機材の貸出について，市町村立小中学校に対しては各教育事務所が，県立学校や教育文化施設に対しては教育センターが行うことによって，各学校がより活用しやすくする。
また，教育センター（ＦＫＳ）
は，各学校への研 修 支 援， 利用マニュアルの作成，技術的サポートやヘルプデスク，その他の連絡調整など，システム運用の全体管理を行う。

テレビ会議システムの再構築・運用のイメージ−12−