に ほ んす

日本に住むあなたのための災害のとき、役立つ本
さ い が いやくだDisaster Handbook

に

ほ

ん

ご

やさしい日 本語＆
English

ほ

ん

にほん

す

がいこくじん

日本に住む外国人のみなさんに
ねん

がつ

にち

にほん

とうほくちほう

おお

じ し ん

お

おぼ

2011年3月11日、日本の東北地方でとても大きな地震が起きました。覚えていますか？
おお

つなみ

いえ

なが

み

大きな津波で家がたくさん流されました。テレビで見ましたか。
ひ とし

たくさんの人が死にました。とてもこわかったですね。
おお

じしん

お

しんぱい

あんな大きな地震が、また起きたら、たいへんです。とても心配です。
ほん

じしん

さいがい

まも

この本（パンフレット）は、みなさんを地震や災害から守るためのものです。
か

こんなことが書いてあります。
じしん

さいがい

じしん

さいがい

じしん

さいがい

じゅんび

１．地震や災害のために、どんな準備をしたらいいですか。
お２．地震や災害が起きたら、どうしますか。
に ほ ん ご３．地震や災害のとき、どんな日本語を使いますか。

あんない

わたしたちが、みなさんを案内します。
よよく読んでくださいね！

もくじ

目次
だい1しょうじしん

だい2しょうじしん

だい3しょうじしん

だい4しょうじぶん

まも

だい5しょうかぞく

しだい6しょうきんじょ

ひと

第 1 章 地 震について
じゅんび

第 2 章 地 震のために準備をする
第 3 章 地 震がきたら第 4 章 自分を守る
第 5 章 家族に知らせる
たす

あ第 6 章 近 所の人と助け合う

だい7しょうただ

じょうほう

だい8しょう

ひなんじょ

も

3-6

第 7 章 正しい情 報を持つ

7-8

第 8 章 避 難所では

9-10

第9章

11-12

第 10 章 外国人のためのQ&A

13-14

付録

だい9しょう

さいがい

15-16

1

19-20
やく

た

にほんご

災害のとき、役に立つ日本語

だい10しょう がいこくじん

ふろく

17-18

ぼうさい め も

防 災メモ

21-26
27-29
30

For the Foreign Residents in Japan
Do you remember the Great East Japan Earthquake on March 11,2011?
It was devestating to see so many people die from such a terrible disaster.
You may be worried that there might be another large earthquake in the future.
This handbook is created so that you will be better prepared to protect yourself andfamily from earthquakes and other disasters that may happen in future.

This handbook addresses:
１．How to preprare for the earthquakes and disasters
２．What to do when the earthquakes or other disasters happen
３．How to use simple Japanese phrases when a disaster occurs

We will be your guide and help you
navigate the contents of this guidebook.
Are you ready?

Index
Chapter 1

About Earthquakes

3-6

Chapter 2

Preparing for an Earthquake

7-8

Chapter 3

When an Earthquake Hits- 5 Points-

9-10

Chapter 4

Protect Yourself First

11-12

Chapter 5

Confirm the Safety of Your Family and Friends

13-14

Chapter 6

Be Ready to Help One Another

15-16

Chapter 7

Get the Right Information

17-18

Chapter 8 At an Emergency Shelter
Chapter 9 Japanese Lessons for Disaster
Chapter 10 Foreign Residents FAQs
Appendix
Emergency Note

19-20
21-26
27-29
30

2

だい

しょう

じしん

第 1 章 地震についてじ し ん

地震がおこるとこうなる
に ほ ん

じ し ん

おお

くに

日本は、地震がとても多い国です。
About Earthquakes
じしん
地震についてねん

がつにち

とうほくちほう

おお

じしん

おぼ

2011年3月11日、東 北地方でとても大きな地震がありました。覚 えていますか？
じしん

さいがい

き

地 震のときは、ほかの災害にも気をつけてください。

つなみ

やま

津波

山

じしん

がけ

地 震のとき、とても
おお

なみ

つなみ

やま

崖や山がくずれます。
き

大きな波（津 波）が来ます。
ひと

いえ

の

人や家が飲みこまれます。

か じ

火事
か じ

お

火 事 が 起きます。

そと

みち

外

道
じめん

いえ

わ

家がたおれたり、こわれたりします。

地面が割れます。

かべ

かんばん

お

壁やガラスや看板が落ちてきます。

に ほ ん

た い ふ うこ う ず い日本には、台風や洪水もあります。
たいふう

こうずい

台風
がつ

がつ

洪水
き

あ め

7月ごろから10月ごろに来ます。
つよかぜ

とても強い風がふいて、
つよ

あめ

そと

で

ふ

雨がたくさん降って、
かわ

みず

いえ

なか

川の水があふれます。

ふ

強い雨が降ります。

みず

はい

家の中に水が入ってくることも外に出ないでください。

あります。

3

Chapter 1 About Earthquakes
What happens when the earthquake hits

Rockslides or landslides may
occur in mountainous areas
due to collapsing elevated rockformations and ground areas.

Fire
After an earthquake, there canbe many fires.

Roads

OutsideRoad crack may occur.

Houses may collapse, and be burnt by fire.
Walls, glass, sign posts and other materials
may fall from nearby buildings

In Japan, you may also experience typhoons or floods.
Typhoons

FloodsTyphoon season is from July to

Heavy rain can cause water levelsof surrounding rivers to rise andflood homes.

October. You may experiencestrong winds and heavy rain.

4

じしん

During or immediately
following an earthquake, ahuge tidal wave (tsunami), maycause damage to buildings
as well as
wash away
objects andpeople.

Mountainous Area

地震についてTsunamiAbout Earthquakes

Japan is a country that tends to receive a large number ofearthquakes. The Great East Japan Earthquake is one such example.
When there is an earthquake, other disasters may also occur.

じ し んゆ

地震の揺れのレベル
じしん

ゆ

つよ

地 震の揺 れ（ゆれること）の強 さは、「０」から「７」まであります。
ゆかん

揺れを感じません。
About Earthquakes
じしん
地震についていえなかひと家の中でたくさんの人が、
ゆれ

なか

いえ

なか

ゆれ

かん

ひと

ひと

家の中で、ほとんどの人がかん

ゆれ

揺れを感じます。

かん

揺れを感じます。

ひと

ひと●ほとんどの人がおどろきます。
でんとう

いえ

家の中で、揺れを感じる人がいます。

●たくさんの人が、こわくてものに

おお●電 灯が、大きくゆれます。

つかまります。

●置いてあるものが、

たな

お

さら

ほん

お

●棚の皿や本が落ちるかもしれません。
かぐ

たおれるかもしれません。

うご●家具が動いたり、たおれるかもしれません。

ある●ものにつかまらないと、歩くことがむずかしいです。			
たな

さら

ほん

●棚の皿や本が、たくさんおちます。
か ぐ●家具が、たおれるかもしれません。
べい●ブロック塀が、こわれておちるかもしれません。
た●立っていることがむずかしいです。
かぐうご●たくさんの家具が動いてたおれるものがあります。
ひら●ドアが開かなくなるかもしれません。
かべ

まど

うえ

●壁のタイルや窓ガラスがこわれたり、上からおちてきたりするかもしれません。
じしん

よ わ もくぞうたてもの

いえ

いえ●地 震に弱い木 造 建 物（ふつうの家）は、家がかたむいたりするかもしれません。
いえたおれる家もあります。
たと●立っていることができません。飛ばされるかもしれません。			
かぐうご●家具のほとんどが、動いたりたおれたりします。
じしん

よ わ もくぞうたてもの

いえ●地 震に弱い木 造 建 物（ふつうの家）は、かたむいたりたおれたりします。
じめん

おお

つち

くず

お

●地面に大きなひびができたり、土のかたまりが崩れて落ちてきたりするかもしれません。
やま

くず

やまくず

●大きく山が崩れてしまう（山崩れがおこる) かもしれません。
じしん

よ わ もくぞうたてもの

いえ

じしん

よ わ もくぞうたてもの

いえ

じしん

よわ

●地 震に弱い木 造 建 物（ふつうの家）が、たくさんかたむいたりたおれたりします。
●地 震に弱い木 造 建 物（ふつうの家）も、かたむくかもしれません。
●地 震に弱いビルがたくさんたおれます。

せつめい

かぐ

じしん

じゅんび

かべ

＊説 明の家具は、地 震の準備（たおれないように壁につけたりすること）をしていないものです。 「気象庁『震度と揺れ等の状況（概要）』を改変」

5

The Range of Intensity of Earthquakes
The seismic intensity scale has 10 degrees: 0, 1, 2, 3, 4, 5 lower, 5 upper, 6 lower, 6 upper, 7.

doing quiet activities indoors.

Felt by people doing quiet

Felt by most people indoors.

activities indoors.

Felt by some people walking.

Some people may be awoken.

Many people are awoken.

●Most people are startled.

5 Lower●Hanging objects such as lamps●Many people are frightenedswing significantly,

and hold onto something stable.

and dishes in cupboards rattle.

●Many unstable ornaments fall.

●Unstable ornaments may fall.

●Unsecured furniture may moveand may topple over.

5 Upper●Walking is difficult without holding onto something stable.
●Dishes in cupboards and items on bookshelves are more likely to fall.
●TVs may fall from their stands, and unsecured furniture may topple over.
●Unreinforced concrete-block walls may collapse.

6 Lower●It is difficult to remain standing.
●Many unsecured furniture move and may topple over.
●Doors may become wedged shut.
●Wall tiles and windows may sustain damage and fall.
●Normal wooden houses with low earthquake resistance may lean or collapse.

6 Upper●It is impossible to remain standing or move without crawling.
●People may be thrown through the air.
●Most unsecured furniture moves, and is more likely to topple over.
●Normal wooden houses are more likely to lean or collapse.
●Large cracks may form, and large landslides and massif collapses may be seen.

●Wooden houses with low earthquake resistance are even more likely to lean or collapse.
●Wooden houses with high earthquake resistance may lean in some cases.
●Reinforced-concrete buildings with low earthquake resistance are more likely to collapse.

6

じしん

recorded by seismometers.

地震についてFelt slightly by some people

About Earthquakes

Imperceptible to people, but

だい

しょう

じしん

じゅんび

第 2 章 地震のために準備する
おお

じ し ん

お

ひつよう

も

だ

大 きな地 震が起こったときは、すぐに必 要なものを持ち出せるよう、かた

リュックサック（肩 にかけるかばん）にまとめます。
て

りょこう

つか

スーツケース（手 でもつ旅 行かばん）は使 わないでください!
じしん

すうじつかんかかかん

地 震から、数日間（4日 から5日間ぐらい）は
た

の

み ず

とど

食 べものや飲み水が届 かないかもしれません。
かぞく

かかん

せいかつ

じゅんび

家 族が、3日間ぐらい生 活できるものを準 備してください。
Preparing for an Earthquake
じしん
じゅんび
地震のために準備をする

に

とき

い

逃げる時にもっていくもの（リュックサックに入れる）
だんせい

じょせい

男性１５KG、女性１０KGぐらいにまとめる。
かん□ パスポート（コピーでもいいです）□ たべもの（缶 づめや、ビスケットなど）
の

みず

ほん

ふく

したぎ

ざいりゅう

□ 在 留カード（コピーでもいいです）□ 飲 み水（ペットボトル1-2本 ）にち か ん つ かかず

けんこうほけんしょう□ 服・下着（2-3日 間 使える数）□ 健康保険 証□ タオル□ ぼうし・ヘルメット
ぶくろたす

かいちゅうでんとう て

も

でんとう

ひ

□ 懐 中電 灯（手 で持 つ電 灯）
で ん ち

き

かね

たいせつ

ふ え

でんち

せいりようひん けいたいよう び で□ 生 理用品、携 帯用ビデ
みず

（水 がなくてもきれいにできるもの）□ お金・大切なもののどうぐ□ ライター・マッチ（火 をつける道 具）□ 電 池で聞けるラジオと電 池
くすり

こな

くすり

□ おむつや粉 ミルク□ いつも飲 んでいる薬・よく使う薬

まいにちつかしょうどくえき ほうたい

そのほか、あなたが毎日使うもの（バンドエイド、消毒液、包帯など）

いえし□ ホイッスル（助 けてほしいとき、知らせる笛）□ ビニール 袋

じゅんび

家にいつも準備しておくもののみず

ひとりいちにち３りっとるた□ 飲 み水 （一人一日3ℓ）

もの

かん

しんぶんし

しんぶん

□ 食 べ物（レトルト・缶 づめなど）□ 新 聞紙（ふるい新 聞）□ 毛 布（タオル・寝 袋）□ トイレットペーパー□ わりばし・紙 の皿・紙 コップ□ マスク□ ろうそく□ ゴミの 袋

もうふ

かぞく

ねぶくろ

かみ

さら

かみ

ふくろ

はな

家族で話そう
おお

じしん

かぞく

いっしょ

かぞく

あ

でんわ

つか

大きな地震のとき、家 族が一緒にいないかもしれません。家 族とすぐに会 えません。電 話も使えません。
かぞく

はな

はな

ぼうさい

か

つぎのことを家 族で話してください。話 したことを、30ページの『防 災メモ』に、書 いてください。
ひる

よる

かぞく

●昼と夜、家族はどこにいますか？
じしん

かぞく

あつ

●地 震がおきたとき、家 族が集まるところはどこですか？
がっこう

ひなんじょ

がっこう

ちか

あつ

●学 校が避難所になることがあります。学 校が近くにあるときは、そこで集 まりましょう。
かぞく

ひと

ねが

ひと

●家 族のほかに、たのめる人（お願 いをすることができる人 ）はいますか？
けいたいでんわ●だれが携 帯電話を持っていますか。
あ

けいたいでんわ

でんごんばんつかかた

おぼ

会 えないときのために、携 帯電話の「伝言板の使 い方 (13-14ページ）」を覚 えてください。

7

Chapter 2

Preparing for an Earthquake

Prepare a backpack to take with you in case of disaster.
Do not use a suit case!
Prepare items necessary for you and your family members to survive
for the first three days without any assistance.

□ 1 or 2 bottle(s) of water□ Copy of your Resident Card (Zairyu-card)/
Special permanent resident certificate□ Clothes/underwear for 2-3 days
□ Towels□ Health insurance card

□ Plastic bags

□ Cap or helmet□ Battery-powered flashlights (and batteries)□ Whistle (blow it in case you cannot move)□ Battery-powered radio (and batteries)□ Lighter and/or matches□ Money and valuables□ Sanitary napkins, portable bidet(Things to clean your body without water)□ Medicines and first aid kit(adhesive bandages, disinfectant, rolled□ Disposable diapers, powered milk

bandages, etc.)

Any other items that you use on daily basis.

Additional items to keep at home
□ Drinking water (3ℓ/day )□ Food (Canned/Dried, etc)

□ Used newspapers□ Blankets (sleeping bags)□ Toilet paper□ Disposable dishes/utensils□ Masks□ Candles□ Trash bags

Things to discuss with your family
When a large earthquake hits, you may not be able to meet with your family for several days.
Or you can not even reach them by phone.
Discuss the following points with your family in advance (Use page 30 for a record).
●In general, where are your family members during the daytime and at night?
●Discuss the places to meet your family both during the daytime and at night.
●Are there any friends or acquaintances who you can ask to help you?
●Who has a mobile phone? Learn how to use "Disaster message board" (page 13-14).
●Public schools are most likely to be designated as emergency shelters. If your children go to
public schools, it is better to meet your family members there.

8

じゅんび

□ Copy of your passport

じしん□ Food (Dried/Canned foods, biscuits, etc)

地震のために準備をする

Total weight should be less than 15KG for men & 10KG for women

Preparing for an Earthquake

Emergency Kit (In backpack)

だい

しょう

じしん

第 3 章 地震がきたら
じ し ん

つぎ

おぼ

地震のとき、次の５つのことを覚えましょう。
じ ぶ ん

まも

１
：自分を守る
じ し ん

とき

じ ぶ ん

まも

地震の時は、まず自分を守りましょう。
→11-12ページへ

When an Earthquake hits- 5 Pointsじしん
地震がきたらか ぞ く

し２：家族に知らせるか ぞ くあ

家族が会えないとき、どうしますか。
→13-14ページへ

きんじょ

ひと

たす

あ

3：近所の人と助け合う

こま

ひと

きんじょ

ひと

ちか

ひと

困った人がいたら、近 所の人（近くに住んでいる人）と協力して助けましょう。
きょうりょくたす→15-16ページへ

ただ

じょうほう

も

４
：正しい情報を持つ
じ し ん

地震のときは、正しい情報（ニュース）を持ちましょう。
ただ

じょうほう

も

→17-18ページへひ な ん じ ょり よ う

５
：避難所を利用する
いえ

よ し ん

あぶ

ひ な ん じ ょ

く

じ し ん

家がこわれたり、余震（あとから来る地震）で危ないときは、避難所に逃げてください。
に→19-20ページへ

9Chapter 3

When an Earthquake Hits- 5 points-

Remember the following 5 points when the earthquake strikes.

１：Protect Yourself

Learn how to protect yourself invarious situations or places.
→Page 11-12→Page 13-14

3：Help One Another
There may be someone in need of yourhelp. Let's find out how you can help
others in your neighborhood.
→Page 15-16

４：Get the Right Information
Make sure to get correct informationfrom various sources.
→Page 17-18

５：Use Emergency Shelter

Go to an emergency shelter if yourhouse is critically damaged or if you feel
insecure at home.

→Page 19-20

10

じしん

Find out how to confirm the safety ofyour family in case of emergency.

地震がきたらWhen an Earthquake hits - 5 Points-

２：Confirm the Safety of Your Family

だいしょう じ ぶ ん

まも第 4 章 自分を守る
じしん

お

じぶん

からだ

まも

地震が起きたら、まず自分の体を守りましょう。
いえ家にいるとき・・
・
つくえ

した

じしん

テーブルや机の下にはいひ

入 ってください。
か ぐ

でんき

ゆ

地 震の揺れがとまったら、け

火を消してください。

とお家具や電気から遠いとこ
ろにいてください。

くつ

ドアをあけて、
でぐち

あたま

つく

に

ションを頭にのせて逃出口を作ってください。
そとぼうし

靴をはいて、帽子やクッでげてください。

すぐに外に出ないで、

ひじょうぶくろみ

非 常 袋（7-8ページ）をまわりをよく見てください。
Protect Yourself First
じぶん
まも
自分を守る

も

持ってください。
つか

かいだん

に

エレベーターは使わないで階段で逃げてください。
そと・
外にいるとき・・
くるまの

車 に乗っているとき

でんしゃ

みち

ひだり くるまと道の左に車を止めて、

ちかてつ

ば す

なか

電車・地下鉄・バスの中エンジンを止めてください。
くるま

うんてんしゅはなし

き

運転手の話を聞いてください。

で車 から出るときは、キーをくるま なかお

すぐに降りないでください。

とお車 の中に置いてください。

ドアのかぎは、しないでください。
なかうみ

エレベーターの中にいるとき

ぼ た ん

かわ

海や川にいるとき

おつなみ

ひじょうようれんらく ぼ た ん

津 波がくるかもしれません。

さい。非常用 連 絡ボタン
お

うみ

ど あ

とお

海から遠いところ、を押してください。ドアがあにすぐに逃げてください。

ボタンをぜんぶ押してくだ

たか

お

に

高いところに逃げてください。

開いたら、すぐに降りてく
ださい。
がっこう

スーパーやデパートにいるとき
うえ

かいしゃ

学校や会社にいるとき

お上からものが落ちてきたり、わ

ガラスが割れたりします。
き

気をつけてください。
てんいん

みせ

ひと

はなし

店員（お店の人）の話をきい

かいしゃ

ひと

がっこう

せんせい

会社の人や学 校の先生のはなしに話 をきいて逃げてください。
いっしょに

みんなと一 緒に逃げましょう。

にて、逃げてください。

（ イラスト：公 益 財 団 法 人

京 都 府 国 際 センター

外 国 人の た め の 防 災 ガ イド ブック、東 京 都 生 活 文 化 局

11

地 震 発 生 そ のとき）

Chapter 4

Protect Yourself First

When an earthquake hits, be sure to protect yourself first.

If you are at home...

Put your shoes on andcover your head with
cap/hat or cushion.
Take your emergency
kit (p.7-8) with you.
Do not use an elevator.
Use the stairs to escape.

When you are driving

When you are on a train or bus
Do not rush to get off .
Listen and follow the
instruction of the train
officers or drivers.

Pull the car over to theleft, park the car, and turnoff the engine. When you
leave the car, leave the
key and do not lock thedoor.

When you are in an elevator

When you are located near an ocean or river

When you are in a store

When you are at school or work

Press all the buttons.
Press the "Emergency
Contact Button".
When the door opens,quickly get out.

Be careful of falling
objects, broken glass
objects, or windows.
Listen and follow the
instructions of the store
clerks.

（ イラスト：公 益 財 団 法 人

京 都 府 国 際 センター

Quickly run away from thewaterfront. There might
be tsunami immediately
following the earthquake.
Try to get to high groundand find highly elevatedsafe spots.

Listen and and follow
the instructions of yourteacher or manager.
Evacuate with others as agroup.

外 国 人の た め の 防 災 ガ イド ブック、東 京 都 生 活 文 化 局

12

地 震 発 生 そ のとき）

まも

If you are outside...

じぶんOpen the door andcreate an exit.
Don't rush to get
outside. Take a momentto look around before
going outside.

自分を守る

Turn the gas off as soon
as the first shock is over.

Protect Yourself First

Hide under a table or adesk.
Stay away from large
furniture or electronic
appliances.

だい

しょう か ぞ く

し第 5 章 家族に知らせる
おお

じしん

しんど

いじょう

お

大 きな地 震（震 度6以 上）が起 きたときは、
でんわがいしゃ

こえ

つた

はじ

電 話会社がメールや声 でメッセージを伝 えるサービスを始 めます。
つた

さいがいようでんごんばん

メールでメッセージを伝えたいときは 「、災害用伝言板」を使います。

けいたいでんわのこ

携帯電話のメールで、メッセージを残すことができます。
がいこくみメッセージは、ほとんどの外国からもパソコンから見ることができます。
つか

かた

使い方

けいたいでんわがめん

さいがいようでんごんばん

えら

まず、あなたの携帯電話のトップメニュー（はじめの画面）から、「災害用伝言板」を選んでください。

Confirm the Safety of Your Family and Friends
かぞく
し家族に知らせる

けいたいでんわ

さいがいようでんごんばん

つかかた

あなたの携帯電話の災害用伝言板の使い方
にほんご

えいご

●Softbank

http://mb.softbank.jp/mb/service/dengon/about/boards/ (日本語・英語)●KDDI AU

http://dengon.ezweb.ne.jp/●Docomohttp://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/disaster_board/guidance/index.html （日本語）

にほんご

えいご

(日本語・英語)
にほんご

		
こえ

つた

さいがいようおんせいとど

つか声でメッセージを伝えたいときは 「、災害用音声お届けサービス」を使います。

じしん

さいがい

でんわ

こえ

のこ

地 震や災害で電話がこんでいるときに、声でメッセージを残すことができます。
がいこく

き

外国からは、あなたのメッセージは聞くことができません。
こえ

こえ

声のメッセージを声のメッセージをおく

ダウンロードして、

送る。

き

聞く。
こえ

声のメッセージを、
あいて

う

と

相 手が受け取ったことをし知らせるメールがくる。
こえ

こえ

あいて

声のメッセージが声のメッセージを相 手
う

おく

ひと

送る人
まいつき にちにち

さいがいでんごんばん

きとが受け取ると、メールで来ます。メールでお知らせがきます。

お知らせがきます。

し

し

おんせい

とど

つか

う

と

ひと

ソフトバンクの音声お届けサービスの
使い方。

受け取る人
けいたいでんわ「災害伝言板」や「音声お届けサービス」を使えます。あなたの携帯電話でやってみてください。
★毎月1日と15日は、

13Chapter 5

Confirm the Safety of Your Family and Friends
When a big earthquake (greater than Degree 6) strikes,
many of the telephone companies will provide a service
that allows you to leave messages via text message or voice message.

To Leave a Text Message・・・Use "Disaster Message Board "You can use "Disaster Message Board" to leave your messages via mobile text message.
Your family or friends in overseas can also view your messages via PC.

How To UseFirst, choose the "Disaster Message Board" from top menu.
Follow the instructions on the top menu as follows.

●Docomohttp://www.nttdocomo.co.jp/info/disaster/disaster_board/guidance/index.html (Jp.）(Jp.・Eng.)		To Leave a Voice Message・・・Use "Disaster Voice Messaging Service"
You can leave your voice message at "Disaster Voice Messaging Service" when the phone line iscongested during the emergency. Usually, the message cannot be retrieved from overseas.

Send yourDownload

Voice Message

and replay the
Message

SenderReceive SMS Notification

Receivewhen your message is

Notification

viewed.

via SMS

Example:Disaster Voice Messaging Service

Recipientby Softbank★Every 1st and 15th of the month, you can try using the Message Board and the Voice Messaging Service.

14

しhttp://dengon.ezweb.ne.jp/

かぞく●KDDI AU

家族に知らせる●Softbank http://mb.softbank.jp/mb/service/dengon/about/boards/ (Jp.・Eng.)

Confirm the Safety of Your Family and Friends

Disaster Message Board services by major mobile phone companies

だいしょう き ん じ ょ

ひと

たす

じしん

うご

あ

第 6 章 近 所の人と助け合う
だれ

はや

たす

地震で動けなくなったとき、誰がいちばん早く助けてくれますか？
しょうぼうしゃ

ひ

け

くるま

じえいたい

きんじょ

ひと

ち か

す

ひと

消 防車（火を消す車）や自衛隊より、近 所の人（近くに住んでいる人）が
さいしょ

たす

最初に助けてくれることがあります。
ひなんじょ

に

し

ひと

あんしん

避 難所（みんなが逃げるところ）でも、知っている人がいると安心です。
じ し ん

く

ま え

地震が来る前に・・・
きんじょ

ぼうさいくんれん

さいがい

じゅぎょう

い

近 所でやっている防災訓練や、災害のクラス（授 業）に行ってみましょう。
きんじょ

ひと

あいさつ

だ

かた

き

つ

なかよ

また、近 所の人と挨拶をしたり、ごみの出し方に気を付けたりしましょう。もっと仲良くなれます。

やってみよう！
きんじょ

ひと

とも

なに

きんじょ

ひと

なまえ

し

●近 所の人と友だちになるために、何をしますか？近 所の人の名前を知っていますか？
ち か

ま つ

い

●近くのお祭りや、イベントに行きましょう。
きんじょにほんごがっこうい●近 所の日本語学校に行きましょう。
じ し ん

地震がおきたら・・
・
たてもの

うご

ひと

建物がこわれて、ケガをしたり動けない人がいるかもしれません。
ひと

いっしょ

たす

まわりの人と一緒に助けましょう。
しょうぼうしょ

ひと

たす

かた

おし

じゅぎょう

消 防署では、ケガをした人の助け方を教えてくれるクラス（授 業）をやっているところがあります。
おうきゅうきゅうご かるておぼ

そこで、応急救護（軽いケガの手あて）のやりかたを覚えることもできます。
Be Ready to Help One Another
きんじょ
ひと
たす
あ
近所の人と助け合う

やってみよう！
かる

て

し

おし

しら

●軽いケガの手あてのやりかたを知っていますか？どこで教えてくれますか？調べてみましょう。
きんじょ

す

ひと

としより

からだ ふ じ ゆ う

ひと

たす

ひつよう

ひと

●近 所に住む人で、お年寄りや体の不自由な人など、あなたの助けを必 要としている人はいますか？

じ し ん

あ と

ひなんじょ

さいがい

地震の後も・・
・
いえ

す

せいかつ

ばしょ

よ

避 難所は、災害で家に住むことができなくなったときに、生活できる場所です。
（19-20ページを読んでください。）
ひと

おな

せいかつ

きそく

まも

ひと きょうりょく

たくさんの人が同じところで生活します。規 則（ルール）を守って、まわりの人と協 力しましょう。
にほんご

日本語ができなくても、できることはたくさんあります。
あなたができることをしましょう。

やってみよう！
なにあなたにできることは何ですか？
ひなんじょ

しょくじ

つく

かた

し

おも

はこ

たとえば、避 難所で食事を作ることができる。重いものを運ぶことができる。
て あ

ケガの手当てのやり方を知っている。
ひなんじょ

こ

せ わ

避 難所であかちゃんや子どもの世 話をすることができる。
がいこくご

つうやく

そうじ

外国語の通訳ができる。掃除ができる・・・などなど。

15

Chapter 6

Be Ready to Help One AnotherIn the previous disaster, we have heard many people saying,“Neighbors were the first ones to come and help me before thearrival of fire-engine or the Self-Defense forces”.
What can you do to start getting to know your neighbors so that you
are better prepared to help others in case of emergency?

Before the earthquake strikes...
You can start getting to know your neighbors by participating in disaster preparation drills or
local events. Greetings or following the rules of your community can be a great start to building
positive relationship with your neighbors.

Let's Try!

●What can you start doing today to get to know your neighbors better?
●Get involved in the local festivals or event, such as a summer festival or cultural exchange event.
●Check out Japanese language schools in your neighborhood.

When the earthquake strikes...

If you see someone injuired or trapped under a structurally damaged orcollapsed building,cooperate with others around you to help.
Depending on the areas in which you live,
the local fire department probably holds classes on
CardioPulmonary Resusciation (CPR) or Automated External Defibrillator (AED).

16

あTry to think about how you can help out at an emergency shelter.
For example, you may be able to assist by helping out with the
preparation of food, cleaning, or carrying heavy things.
If you like kids or babies, you may be able to volunteer to babysit.
You can also contribute your language skills for interpretations.

たす

Let's Try!

ひと

You can stay at your local emergency shelter if your house is damaged.
You might live around strangers,so try to follow the rules and cooperate with others.
You can volunteer at the shelter even if you cannot communicate in Japanese.
So, contribute your skills and be ready to help out!

きんじょ

After the earthquake...

近所の人と助け合う●Find out where you can learn about first aid treatment for minor injuries.
●Are there any elderly or handicapped persons living in your neighborhood?
There may be someone who might need your help in an emergency.

Be Ready to Help One AnotherLet's Try!

だいしょう ただ

じょうほう

も

第 7 章 正しい情報を持つ
じ し ん

と き

はなし

き

地震の時は、デマ（うその話）を聞くことがあります。
ほうそう

きかい

くるま

スピーカー（放 送をする機械）をつけた車がアナウンスします。
な に

い

いえ

ちか

き ん じ ょ

ひ とき

何を言っているかわからないときは、近 所の人に聞いてください。
けいじばん

し

かみ

は

み

家の近くの掲示板（お知らせの紙が貼ってあります）も見てください。
さいがい

じょうほう

いろいろ

がいこくご

おし

災害の情報を、色々な外国語で教えてくれるウェブページ
じしんはっせいきんきゅう

こくごいじょう●地 震発生時緊急マニュアル （30か国 語以上）
http://nip0.wordpress.com/
さいがいじ

がいこくじんしえん

にほんご

えいご

ちゅうごくごかんこくご

ご●災害時の外国人支援マニュアル （日本語、英語、中国語、韓国語、タガログ語）
http://www.tokyo-icc.jp/information/howto.html●CLAIR
えいご

がいこくじんじゅうみんさいがいしえんじょうほう

外 国 人住 民 災害支 援 情 報

ちゅうごくご

かんこくご

ご

ご

ご

ご

ご

ご

（英 語、中国語、韓国語、ポルトガル語、タイ語、スペイン語、タガログ語、インドネシア語、ベトナム語）
http://www.clair.or.jp/tabunka/shinsai/mesbasic.html
ほうそう

インターネット放 送
Get the Right Information
ただ
じょうほう
も
正しい情報を持つ

えいご●NHK Live TV News（英 語）：http://www.ustream.tv/channel/nhk-world-tv
にほんご

●NHK

Newsweb（やさしい日本語） ：http://www3.nhk.or.jp/news/easy
こくご●NHK Radio News (18か国 語)		：http://www3.nhk.or.jp/nhkworld/english/radio/program/index.html
えいご●Jibtv（Japan Live Stream TV）（英 語）：http://www.jibtv.com/?n=1
き こ く

ビザや帰国のことなどにゅうこくかんりきょく

えいご

ちゅうごくご

かんこくご

ご

ご

●入 国管 理 局ホームページ（英 語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語）：http://www.immi-moj.go.jp/
かくこく

たいしかん

●各国の大使館のリスト ：http://www.mofa.go.jp/mofaj/link/embassy/

ひとさが人を探しているとき●Google Person Finder（グーグルパーソンファインダー） :http://google.org/personfinder/japan
えいご

ちゅうごうご

かんこくご

ご

ご

ご

こくご

（英 語・中国語・韓国語・フィリピン語・タイ語・ポルトガル語など、10か国 語）
かぞく

ともだち

さが

かぞく

ともだち

つた

つか

家族や友達を探しているとき、あなたがだいじょうぶなことを家族や友達に伝えたいときに使います。

Twitter and Facebook
TEPCO_English		

とうきょうでんりょく

でんき

かいしゃ

じょうほう

えいご

東 京 電 力（電気の会社）の情 報を見ることができます。
（英 語）
がいこくじん

じしん

じょうほう

Earthquake updates for Foreigners in Japan （外国人のための地 震の情報)
えいご

にほんご

https://www.facebook.com/earthquakeinfo.foreigner （英 語と日本語）
ほか

じぶん

げんご

み

※他にも、自分の言語で見れるTwitter・Facebookのページはありますか？

17

Chapter 7

Get the Right Information
Carefully select the right information, especially in case of emergency.
Be attentive to local information from the broadcast vehicle that goesaround in your neighborhood as well as a local bulletin board.
Ask your neighbors if you do not understand the announcement.

Useful Websites in Multiple Languages●Japan Earthquake Manual
http://nip0.wordpress.com/(in 30 and more languages)●Assistance for Foreigners at Times of Disaster (Tokyo International Communications Committee)
http://www.tokyo-icc.jp/information/howto.html (in Japanese, English, Chinese, Korean, Tagalogue)●Disaster Information for Foreigners (CLAIR)
http://www.clair.or.jp/tabunka/shinsai/mesbasic.html（in English、Chinese, Korean, Portugees, Thai, Spanish, Tagalog, Indonesian, Vietnamese)

Internet Broadcasts：http://www3.nhk.or.jp/news/easy

Newsweb (Easy Japanese)：http://www3.nhk.or.jp/nhkworld/english/radio/program/index.html●Jibtv（Japan Live Stream TV）（Eng）：http://www.jibtv.com/?n=1●Immigration Bureau
http://www.immi-moj.go.jp/ （In English・Chinese・Korean・Spanish・Portuguese）●The list of Embassy
http://www.mofa.go.jp/mofaj/link/embassy/

When You are Looking for Someone●Google Person Finder
http://google.org/personfinder/japan
Available in over 10 languages, including English・Chinese ・Korean・Filipino・Thai・Portuguese etc.

Twitter and Facebook
TEPCO_English

		

Information from Tokyo electric power company (TEPCO) (English)

Earthquake updates for Foreigners in Japan
https://www.facebook.com/earthquakeinfo.foreigner （Eng./Jp.)※Can you think of any other Twitter/Facebook pages in your language?

18

もAbout Visas

じょうほう●NHK Radio News (18 Language)

ただ

●NHK

正しい情報を持つ：http://www.ustream.tv/channel/nhk-world-tv

Get the Right Information●NHK Live TV News（Eng)		

だい

しょう

ひなんじょ

第 8 章 避難所では
ひなんじょ

じ し ん

い え

こわ

い え

す

ひと

避 難所では、地 震で家に住めなくなった人 や、すひと

あいだせいかつ家に住むのが怖い人が、しばらくの間 生活できます。
がっこう

ち い き

し せ つ

ひなんじょ

学 校や、地 域の施設などが避 難所になります。
ひなんじょ

なか

避 難所の中はようす

こんな様子です。

ねん

おにいがたちゅうえつじしん

とき

ひなんじょ

ようす

2004年に起きた新 潟県中越地震の時の、避 難所の様子。

ひなんじょ

ひと

避難所は、どういう人のためのもの？
じしん

さいがい

いえ

さいがい

いま

ひがい

す

ひと

いえ

す

こわ

ひと

○地 震や災害で家に住めない人、家に住むのが怖い人
ひと○災害で、今も被害をうけそうな人
ほか

ちいき

す

かえ

で き

ひと

At an Emergency Shelter
ひなんじょ
避難所では

○他の地域に住んでいて、帰ることが出来なくなった人がいこくじん

ひなんじょ

つか※外国人も避難所を使うことができます。
ひ な ん じ ょ

す

いえ

かえ

避難所に住んだあとも、家に帰ることができないときはどうなるの？
ひなんじょ

す

あと

いえ

いえ

かえ

避 難所で過ごした後も、家がないときや家に帰ることができないときは、
かせつじゅうたく

かり

いえ

せいかつ

かせつじゅうたくはいやくしょ

仮 設 住宅（仮の家）で、しばらく生活することができます。仮設住宅に入りたいときは、役 所で聞いてください。
ひなんじょ

み

避難所はどうやって見つけるの？
やくしょ

ぼうさい

ひなんばしょ

ひなんじょ

さが

すこし

あいだに

役 所から「防災マップ」をもらって、避 難場所と避 難所を探します。
ひなんばしょ

か じ

お

ばしょ

避 難場所とは⇒火事などが起きたとき、少しの間逃げる場所。
ひなんじょ

避 難所とは

さいがい

お

いえ

す

せいかつ

ばしょ

⇒災害が起きて家に住めなくなったとき、生活する場所。
ひなんばしょ

ひなんじょ

避 難場所のマーク
さいがい

避 難所のマーク

おさいがい

災害が起きたとき、
ひなん

ばしょ

ひろ

とき

いえ

す

ひと

避 難する場所です。
こうえん

お災害が起きた時、家に住つくめなくなった人たちが
せいかつ

ばしょ

て あ

公園や広いところに作ら生活する場所。けがの手当てれます。

や、水と食べ物がもらえます。

みず

19

た

もの

Chapter 8

At an Emergency Shelter
An emergency shelter is a place where people stay for a certain period oftime after a disaster. Local schools or gathering places are usually used as
emergency shelters.

Here's the photo ofa typical
Emergency Shelter

Emergency Shelter in Niigata Prefecture
immediately following the earthquake of 2004.

Who can stay at the emergency shelter?

How can I find an emergency shelter in my area?
Usually, each locality has their map where you may be able to find the name/address of your nearest
emergency shelter and evacuation area.
Evacuation Area ⇒ A place to evacuate when a large-scale fire occurs.
Emergency Shelter⇒ A place for the people afflicted by disaster to live temporarily.
Evacuation Area

Emergency Shelter

A large park or open

Temporary shelter for

space where you findthe victims of disaster.

refuge temporarily.

Offer first-aid, drinking
water and food.

20

ひなんじょ

If you still cannot return to your home following your stay at the emergency shelter, you may move to a“temporary housing (Kasetsu-Jutaku)” where you can live for a couple of months.
Please ask officials about details.

避難所ではWhat if I am still not able to return to my home?

At an Emergency Shelter○People who are not able to or are scared of staying at their home because of the disasters.
○People who are still vulnerable to disasters.
○People who cannot go back to their homes located in areas not affected by disasters.
※Foreign residents can also use the emergency shelter.

だい

さいがい

しょう

とき

やくだ

に ほ ん ご災害の時に役立つ日本語
Useful Japanese for Disaster

第9章

さいがい

とき

ゆび

かいわ

Lesson 1: 災害の時の指さし会話（Emergency Conversation Card）「○○ごをはなせるひとはいますか？」
English:「Can anyone speak ○○？」
えいご

ご

①英語：English④ビルマ語：Burmese②トルコ語：Turkish⑤中国語：Chinese

ごご

ちゅうごくごご③アムハラ語：Amharic ⑥ポルトガル語：Portuguese
いた「ここが痛いです。」
English:「I feel pain right here」

ゆび

いたいところを指さしてください
Point where you feel pain「○○はどこですか？

⇒

つれていってください」

Japanese Lessons for Disaster
災 害 の と き 、役 に 立 つ 日 本 語English:「Where is ○○？Please take me there」

しやくしょ

市 役所
Local
Government
Officeびょういん

病 院
Hospital

ひなんじょ

避 難所
Emergency
Shelter「○○があるところはどこですか？」
English:「Where can I find ○○？」

た

もの

トイレ

食べ物

Toilet/Bathroom

Food

21

みず

水

Water

「○○がみつかりません。さがしてください」
English:「I cannot find ○○.Please help me to find.」
こ①子ども①Child/Children②家族②Family

かぞく

とう③お父さん ③Father
かあ④お母さん ④Mother
おっと

⑤ 夫

⑤Husband

⑥妻

⑥Wife

⑦友 達

⑦Friend(s)

つま

ともだち

よ

「○○ を呼んでください。」
English:「Please call ○○」きゅうきゅうしゃ

つうやくしゃ

救 急 車
Ambulance

けいさつ

通訳者
Interpreter

警察
Police「でんわは、どこからかけられますか?」

ひなんじょ

むりょう

こうしゅうでんわ

つ かJapanese Lessons for Disaster
災 害 の と き 、役 に 立 つ 日 本 語English:「Where can I make a phone call？」
ば し ょ

避 難所では、無料で公衆電話が使える場所がつくられることがあります。
At the emergency shelter, a space might be created to allow
the victims to use public phones for free of charge.
こうしゅうでんわ

つか

公 衆電話が使えるスペースのマーク (The sign for free public phone space) ⇒
つ か

か た

お し

「○○の使い方を教えてください」
English:「Please teach me how to use ○○」さいがいようでんごんばん

災害用伝言板 (P. 13-14)
Disaster Message Board(P. 13-14)

22

けいじばん

掲示板
Local Bulletin Board

さいがい

とき

にほんご

Lesson 2: 災害の時の日本語リスト（Disaster Word List）
さいがい

しゅるい

ひがい

ことば

＜災害の種 類や被害をあわらす言葉: Types of disaster＞
じしん

たいふう

こうずい

つなみ

ひがい

さいがい

地 震・台風・洪水・津 波などによっておこる被害
Natural Disaster, such as earthquakes, typhoons, floods or tsunami

しんど

地 震の大きさ。０から７までの大きさがあります。
Seismic Intensity. From level 0 to 7.

よしん

大きい地震のあとにくる地 震
Aftershock. A series of smaller earthquakes that happen after a large quake.

災害

じしん

震度
余震
つなみ

おお

おお

じしん

はや

たか

じしん

なみ

津波

早くて高い波Tsunami. Very fast and high tide (that usually comes after a big earthquake)

こうずい

たくさん雨がふって、道や家に水がくること
Flood.

だんすい

みず

あめ

洪水

みち

いえ

断水

水がでない
Suspension of water supply

ていでん

でんき

ぜんかい

全壊

すべてこわれること
Completely destroyed

はんかい

はんぶんくらいこわれること
Half destroyedと電気が止まる
Suspension of electricity

停電

半壊
Japanese Lessons for Disaster
災 害 の と き 、役 に 立 つ 日 本 語

さいがい

みず

とき

こうどう

ことば

＜災害の時の行動をあらわす言葉: Action words＞
あんぴ

かくにん

安否を確認する

かぞく

とも

だいじょうぶしら家族や友だちが大 丈夫か調べる
Confirm the safety of family and friends
わひと

ゆくえふめいどこにいるのか分からない人
People are missing

た

災害の時に、食べ物をつくって多くの人に配ること
Cook and distribute a large quantity of food at the time of disaster

行方不明
だ

炊き出し
けいかい

警戒する

ぼうさいくんれん

防 災訓 練

さいがい

とき

た

き

つ

とき

たす

もの

おお

とても気を付けるTo be very cautious.
さいがい

くんれん

災害の時、助かるための訓練
Disaster prevention drill.

23

ひと

くば

ばしょ

ことば

＜場所をあらわす言葉: Words for places＞
かせつじゅうたく仮 設住 宅

さいがい

いえ

ひと

さいがい

に

かんたん

いえ

災害で家をなくした人たちのためにつくられる簡単な家
Temporary houses for the people who lost their homes during the disaster
おお

ば し ょ

ひなんじょ

大きい災害のとき、逃げる場所
Emergency shelter

きゅうごしょ

ケガした人を手当てするところ ( 避 難所につくられることがあります）
A first aid station (It usually opens at large emergency shelters)

避難所
救護所
ひさいち

被 災地
さいがい

ひと

てあ

さいがい

ばしょ

たす

くるま

ひなんじょ

災害がおこった場所
The disaster afflicted area

＜災害のときに助けてくれる車: Emergency vehicles＞
ひと

たす

くるま

きゅうきゅうしゃ

けがをした人を助ける車
Ambulance

きゅうすいしゃ水を配る車
A water wagon

しょうぼうしゃ

火を消す車Fire engine

救 急 車
給 水 車
消 防 車

みず

くば

くるま

ひ

け

くるま

た

＜その他: Other useful words＞
けいほう

警報

ちゅういほうきちょうひん貴重品

こうれいしゃ

高齢者

さいがい

りさいしょうめいしょ

り災証明 書
ひさいしゃ

被 災者

ひじょうしょく

非 常 食

なが

おおあめ

つよ

かぜ

さいがい

お

なが

大雨や強い風などによって災害が起こりそうなときに流れるアナウンス
Advisory announcement for mid-scale disasters caused by heavy rain or wind.
たいせつ

大切なもの
Valuablesとしよ

お年寄り
Elderly
でんきライフライン

おみず

でんわ

電気、ガス、水、電話など
Utilities, such as electricity, gas, water, telephone line, etc.
さいがい

しょうめい

災害にあったことを証明するもの
Disaster Victim Certificate (risai shomeisho)
ひがい

う

ひと

被害を受けた人
Disaster victim
さいがい

じゅんび

た

もの

災害のときのために準備しておく食べ物
Emergency food

※やさしいにほんごで、『ラジオで流れる警報と注意報』のサンプルが聞けます。
※You can listen to radio samples of "Warnings/Advisories for large-scale disaster" at the following website⇒ http://www.tcc117.org/amarcjp/easy-japanese/index.html（出典：世界コミュニティラジオ放送連盟 日本協議会：AMARC）

24

Japanese Lessons for Disaster
災 害 の と き 、役 に 立 つ 日 本 語

注意報

おお

大きな災害が起こりそうなときに流れるアナウンス
Warning announcement for anticipated large-scale disasters.

さいがい

とき

Lesson 3: 災害の時のマーク（Warning Signs）
た

い

き

ん

し

つ う こ う ど

立ち入り禁止・通行止め" Do Not Enter"・"Road Closed"
このマークがあるところは、はいとお入ったり、通ったりすることができません。
You cannot enter or proceedbeyond this sign.

き け ん

か お く

危険な家屋
"Hazardous building"
あか

あぶ

ふだ

たてもの

この赤い札がはってある建物は、危ないです。こわれるかもしれません。
ちか

近づかないでください。
Buildings with this red labels arehazardous. Do not come close.
Japanese Lessons for Disaster
災 害 の と き 、役 に 立 つ 日 本 語

つ な み

ち ゅ う い津 波に注意" Warning for Tsunami"
ちか

このマークの近くでは、
つなみ

たか

津 波がきます。
のが高いところへ逃げてください。
This sign indicates the place most
likely to be hit by tsunami.
Evacuate to higher places.

写真:防災システム研究所ホームページより（http://www.bo-sai.co.jp/tunamihyoujiban.htm）

25

み ず

の

この水は飲めません" Unsafe to Drink"

み ず

このマークのところのの水は飲むことができません。
The water indicated by this signis unsafe to drink.

き ゅ う ご し ょ

救 護所" First-aid center"
このマークのところで、び ょ う きて あ

ケガや病気の手当てをしてもらえます。
You can receive first-aid for minor
injury or sickness at the place
indicated by this sign.

きゅうすい

給水
" Water station"

みず

このマークのところで、水をもらうことができます。
You can receive water supply at
the place indicated by this sign.

26

Japanese Lessons for Disaster
災 害 の と き 、役 に 立 つ 日 本 語

写真：日本赤十字社多可赤十字病院ホームページより（http://www.taka.jrc.or.jp/news_2011_kyuugo.html）

だい

しょう

がいこくじんひなん

あいだ

ひ さ い ちがいこくじんとうろく

第 10 章		

外国人のための Q&A
Foreign Residents FAQs
び ざき

Q1 避 難している間にビザが切れてしまったら？
がいこくじん

とくべつ

きょか

にほん

A1 被 災地にいて、外国人登録している外国人には、特別に許可（日本にいてもいいですというこ
にゅうかん

も う

こ

き

と）がでることがあります。入管で、いつまでに申し込みをすればいいのか、聞 いてください。

Q1 What should I do if my visa expires while I am evacuating?
A 1 If you live in the afflicted area and have completed the foreign resident

registration, you might be given a special visa permit. Ask immigration office how
and by when you should apply for the permission.
じしん

しごと

Q2 地震で仕事がなくなってしまいました。どうしたらいいですか。
ざいりゅうしかくにほん

しつぎょうほけん

しごと

げついじょうほけん

はいA 2 在留資格（日本にいてもいいですということ）があって、12か月以上保険に入 っていた人は、
かね

失 業保険（仕事がなくなったときに、もらうことができるお金 ）がもらえます。
ちか

も う

こ

近 くのハローワークで申し込みをしてください。

Q2 What should I do if I lost my job because of an earthquake?
A 2 If you have residence permits and have paid Unemployment Insurance for 12months or more, you are eligible to receive benefits.
Go through procedure at your nearest Hello Work office.
かね

ほけんしょうい し ゃ

みQ3 お金や保険証がありません。それでも、医者に診てもらえますか。
A 3 避 難所などでは、災害のときに医者に診てもらえる場所（医 療救護所）があります。
ひなんじょ

さいがい

かね

い し ゃ

ほけんしょうみばしょに ほ ん ごひといりょうきゅうごじょ

いっしょ

そこではお金も保険証もいりません。日本語がわかる人と一緒に行ってください。

Q3 I do not have money or health insurance ID card.
Is it possible to see a doctor?
A 3 Local evacuation centers usually create ad-hoc first-aid centers. At this place, you

do not need any money or health insurance card to see a doctor. Visit the center
together with someone who speaks Japanese or ask for the interpretation services.

Foreign Residents FAQs
がいこくじん
外国人のための Q&A

でんき

ときどき

でんき

にち

Q4 電気が時々とまります。どうしてですか。
A 4 電気は2-3日 くらいあとに使 うことができるようになります（もう少し時間がかかるかもしれ
つか

でんき

すこ

ちいき

けいかくていでん

じかん

じゅんばん

でんき

ません）。電 気がたりないときは、地 域のグループごとに計 画停電（順 番に電気をとめること）
はじ

きんじょ

ひと

でんき

き

を始 めることがあります。近 所の人に、いつ電 気がとまるか聞 いてください。

Q4 There is a brown out in my area, why?
A 4 The electricity will be restored in two to three days (or longer, depending on thecircumstances). However, due to the shortage of electricity, a rolling blackout
might be conducted by electric company. Please ask your neighbors about yourgroup area and the schedule of power outage in your area.

27

みず

Q5 水やガスがでません。どうしたらいいですか。
すいどう

つか

しゅうかん

1-2週間かかります。
A 5 水 道を使うことができるようになるまでに、
きゅうすいじょ
みず
ばしょ
ひなんじょ
みず
それまでは、給 水所（お水 がもらえる場 所）や避 難所で水 をもらってください。
にち

つか

ガスは、40日 くらいあとで使 うことができるようになります。

Q5 No water and gas available, what should I do?
A 5 It will take one to two weeks until you can use water. In the meantime, please go toan emergency shelter or water station and ask for drinking water.
Gas will restore in about forty days.

がっこう

はじ

Q6 学校はいつから始まりますか。
A6 学 校から電話がきます。電話がないときは、学 校の近くの避 難所でしることができるので、
がっこう

でんわ

ひなんじょ

ひ と

でんわ

がっこう

き

け い じ ば ん

ちか

ひなんじょ

み

避 難所の人に聞いてください。または、掲 示板を見てください。

Q6 When will the school start?
A6 You will receive a call from your school when it becomes ready to resume.

If not, please ask someone in charge of an emergency shelter near your school.
You may also get informatin on local bulletin board.

じしん

ひがい

がいこくじんかね

Q7 地震の被害にあったとき、外国人ももらえるお金はありますか。
A7 はい。在留資格（日本にいてもいいですということ）があれば、ざいりゅうしかく

にほんじん

にほん

どうよう

せいかつ

ひつよう

かね

か

日本人と同 様に、生 活に必要なお金 がもらえたり、借 りたりすることができます。
いえこわ

せいかつさいけんしえんきん、
たとえば、家が壊れたときにもらえる「生 活再建支援金」
か ぞ く

し

ばあい

さいがいちょういきん

ぎえんきん「義 捐金」などがあります。
家 族が死んだ場 合にもらえる「災害弔慰金」や 、
かね

さいしょうめいしょ「り災 証明書」が必要です。
お金 をもらうためには、
さいしょうめいしょしく や く し ょ

「り災 証明書」は、それぞれの市や区役所でもらうことができます。

money for your basic needs.
For example, you can receive Reconstruction Aid (Seikatsu Saiken
Shien Kin) for your collapsed house or Disaster Condolence Money(Saigai Choui Kin) or Public Donation (Gien Kin) for your family loss.
In order to be eligible to receive various financial aids,
you will need a Disaster Victim Certificate (Risai Shomeisho).
The Disaster Victim Certificate is issued by Municipalities.

28

がいこくじんA7 Yes, there is. If you have a residence permit, you can receive or borrow

外国人のための Q&A
Foreign Residents FAQs

Q7 When we are afflicted by an earthquake in Japan, is there any financial
support that foreigners can receive?

しつもん

なんみんしえんきょうかい

れんらく

困ったことや質問があったら、難民支援協会（JAR）に連 絡してください
For any other questions, contact "Japan Association for Refugees (JAR)"
なんみんしえんきょうかい

にほん

かつどう

難民支援協会（JAR) の活動
What is Japan Association for Refugees (JAR)?

のが

なんみん

に ほ ん

じ り つ

せいかつ

ちょくせつしえん

せいかつ

ほうりつ

なんみん

たす

おく

たす

JARは、日本に逃れてきた難民が、日本で自立した生活を送れるように助けています。
なんみん

しえん

にほん

かいがい

せいかつていげんかつどう

1999年から、難民への直接支援 (生活と法律の支援）、日本と海外での政 策提言活動・ネットワーク、
こうほうかつどう

かつどう

とお

かつどう

広報活動の３つの活動を通して、難民を助ける活動をしてきました。
こくれんなんみんこうとうべんむかんじむしょ

じぎょうじっしけいやく＊JARは、国連難民高等弁務官事務所 (UNHCR)との事業実施契約パートナーです。
JAR supports asylum seekers and refugees who have fled to Japan to be able to leadindependently in the community. Since its establishment in 1999, JAR has provided
holistic support services, principally the provision of direct support to refugees andasylum seekers, the formualtion of domestic and international policy proposals andnetworks, and public relations.
*JAR is an Implementing Partner of the United Nations High Comissioner for Refugees(UNHCR) in Japan.

難民のためにFor Refugees

ウェブサイトをみてください!
Check out our website!
www.refugee.or.jp (Jp.) ・www.refugee.or.jp/en（Eng.)

直接支援

Direct Service

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れんらくさき

連 絡先

じゅうしょ

しんじゅくくよつや

だいさんしかくら●住 所：新宿区四谷1-7-10第三鹿倉ビル６F
せんよつやえき

まるのうちせんよつやえきとほふん

JR線四ツ谷駅・丸ノ内線四ツ谷駅から徒 歩3分●Tel:0120-477-472（フリーダイアル）
Foreign Residents FAQs
がいこくじん
外国人のための Q&A

または03-5379-6003●Email:info@refugee.or.jp●Web：www.refugee.or.jp
あ

ひ

げつようび

きんようび

じ

じ

●開いている日：月曜日―金曜日10時―18時

Contact●Address：Daisan Shikakura Bldg 6F 1-7-10
Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo
3min walk from Yotsuya Station●Phone: 0120-477-472 (toll free)or 03-5379-6003●Email:info@refugee.or.jp●Website:http://www.refugee.or.jp●Open hours: Monday – Friday, 10:00 – 18:00

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政策提言・
ネットワーク
Advocacy&
Network

広報活動
Public Relations

ふろく

ぼうさい

付録

防災メモ (Emergency Note)

なまえ

さいがい

名前 (Name)

お

か ぞ く

あ

災害が起こったとき家族が会うところ(Meeting places for my family)
ひる

昼 (Daytime)じゅうしょ

住 所 (Address)

１
：
２
：
３
：

でんわばんごう

電話番号 (Tel)いえ

家 (Home)よる

夜 (Night)

けいたい

携帯 (Mobile)

しょくば

１
：

けつえきがた２：

職 場 (Work)

血 液 型 (Blood Type)

A

B

O

AB

パスポートナンバー (Passport Number)

３
：
ひなんじょ

どうやって避 難所まで行くか。
(How to get to the evacuation center)
わたし

ざいりゅう

ばんごう

在 留カード番号 (Resident card number)

かぞく

ひなんじょ

〇 私 （と家族）の避 難所は...
(Our closest evacuation center is....)

いえしゅっしんこく出 身 国 (Country of Origin)

かいしゃ

がっこう

○家からどうやっていくか(How to get there from home)

れんらくさき会社や学校の連絡先 (Work/School Contact Information)
なまえ

名前 (Name)

しごとば○仕事場からどうやっていくか(How to get there from work place)じゅうしょ

住 所 (Address)
がっこう

でんわ

○学 校からどうやっていくか(How to ge there from school)

電話 (Tel)
にほん

たの

ともだち

し

あ

日本で頼める友達や知り合い (Friends/Aquaintances in Japan)

たばしょ

名前 (Name)

なまえ○その他の場所から(From other places)

でんわ

きゅうきゅうしゃ

電話 (Tel)

救 急 車 (Ambulance)
しょうぼうしゃ

消 防 車 (Fire Engine)

がいこく

し

あ

外国の知り合い (Oversea Emergency Contact)
なまえ

くに

けいさつ

119

警 察(Police)

名前 (Name) / 国 (Country)

110

でんわ

電話 (Tel)30

＜参考文献＞□ 公益財団法人京都府国際センター 「外国人のための防災ガイドブック」□ 国土交通省気象庁 「震度と揺れ等の状況（概要）」□ 財団法人自治体国際化協会（CLAIR） 外国人住民災害支援情報 「地震や災害時の基礎知識」□ 財団法人福島県国際交流協会 「大きな地震に備えるために」□ 世界コミュニティラジオ放送連盟日本協議会 「ラジオ放送用災害時音声素材集

やさしい日本語」□ 東京都国際交流委員会 「災害時の外国人支援Q&Aマニュアル」□ 東京都生活文化局 「地震発生そのとき」□ 特定非営利活動法人APFS(Asian People’s Friendship Society)「がいこくじんのための災害Q&Aブック」□ 新潟県国際課新潟県防災パンフレット 「地震の時にあなたと家族を守るために」日本に住むあなたのための 災害のとき、役立つ本（やさしい日本語・英語）
2013年1月発行
編集・発行： 認定NPO法人

難民支援協会

監修： 石井宏明 （認定NPO法人難民支援協会常任理事・防災士）
渡辺日出夫 (特定非営利活動法人ADRAJapan
アートワーク・イラストレーション

国内事業担当・防災士)

石野史子※この冊子は、文化庁「2012年度 生活者としての外国人」のための日本語教育事業の一環として作成されました。