令和6年9月17日

勝海舟記念館窓口業務及びミュージアムショップ運営業務№
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募集要項より頁
該当項目
4 業務委託（来場促進業務)

提出書類及び提出部数

受託事業者

募集に係る質問及び回答

質問

回答（SNSの発信を行う際）「一般的な内容について英訳対 全てではございません。英訳対応していただきたい文章に応ができるようにすること。」とありますが、SNSで発 ついては、区より指示させていただきます。
信する投稿は全て英訳するのか、それとも区より指示のあったもののみ英訳も投稿するのかどちらになりますか。
9ページの提出書類リストには、「貸借対照表、損益計 法人の登記事項証明書、貸借対照表、損益計算書、パンフ算書、パンフレット」が入っていませんが、10ページの レットは必須提出書類ではありませんが、提出書類の添付【留意点】（１）には「提出書類は、法人の登記事項証 資料として提出する場合は、改めて作成する必要はなく規明書、貸借対照表、損益計算書、パンフレットの定まっ 定された書類を添付してください。また、添付する場合のた書類を除き、あらためて作成する書類は、Ａ４版（用 年数は特に指定しておりません。
紙の向きは縦、文字の方向は横書き）とし、左とじにして提出すること。」と記載があります。
貸借対照表、損益計算書、パンフレットの提出も必要ということでしょうか。その場合、貸借対照表、損益計算書は直近1年分で良いのでしょうか。

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10 選定方法

可能でしたら、審査基準や審査の視点をご開示いただけ 募集要項に則って審査いたします。
ますでしょうか。

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提出書類及び提出部数

様式4（会社概要書）様式5（業務実績）様式6（業務担 差支えありません。
当者経歴等）等の書式いついて、指定の面と枚数に収めるため、既定のフォントサイズより小さくする等、編集しても問題ございませんでしょうか。

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6

9

提出書類及び提出部数

提案書内容における指定の項目（人員体制について、危 お見込みのとおりです。また、評価基準等については募集機管理について等）はないという理解でよろしいでしょ 要項に則って審査いたします。
うか。また、評価基準等があればご教示願います。

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業務委託（窓口業務）

入館者数の集計について、現状の集計方法についてご教 入館者数の集計については、①有料、②無料それぞれにつ示願います。
いてその内訳を集計しています。

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業務委託（来場促進業務）

現在もSNS（X、インスタグラム）を活用されているが、 引き継ぐ予定です。
こちらのアカウントは引き継げるのでしょうか。

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スタッフの配置基準

平日及び土日祝日における現在の各配置人数をご教示願 今年度は、平日はaリーダー、ｂ受付及びミュージアムいます。
ショップ担当、土日祝日については、aリーダー、ｂ受付担当、cミュージアムショップ担当の配置をお願いしています。スタッフの配置人数について区では特に指定しておりませんが、適切に業務の遂行にあたれるようご提案ください。

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勝海舟記念館及び施設の概要

臨時休館日は年間何日程度を予定されておりますでしょ 今年度は、①企画展等の展示入替（計３回、各４日間）②うか。
企画展等期間内での展示入替（計３回、各２日間）合計18日（月曜日を含む）を臨時休館日としています。

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委託の上限提案金額等に記載がないように思えるが、金 令和７年度の予算額については、予算が成立していないた額の定めはないという理解でよろしいのでしょうか。ま め、お答えすることができません。
た、現在の委託金額をご教示願います。
（参考）令和６年度の予算額は、21,041,575円です。

確認先

11 4

委託業務（来場促進業務）

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本館に常勤されている大田区職員様は何名いらっしゃる 現在、区職員８名が交代で勤務しています。開館日には、のでしょうか。
原則事務職・専門職（学芸員）各１名以上を配置しています。
昨年度までの入館者数の実績をご教示ください。

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15 4

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来館及びグッズ販売促進に伴う事業において、昨年度の 来館及びグッズ販売促進として、POPの作成やSNSの投稿を事業一覧等がございましたらご教示願いします。
随時行いました。また、昨年度は、勝海舟生誕200周年記
念として、缶バッチや「企画展スタンプラリー」のシールの作成をしました。

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委託業務（来場促進業務）－委託業務（収納事務）

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経費の負担区分・責任区分

19 6

経費の負担区分・責任区分

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－－－－

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委託業務（窓口業務）

各年度の入館者数の実績は下記のとおりです。
令和元年度：22,400人
令和２年度：13,743人
令和３年度：13,321人
令和４年度：14,551人
令和５年度：13,610人

貴館が実施するイベントについて、ご教示ください。ま １年を通じて、企画展等を計３回行っており、企画展毎にたそれぞれの参加者数の実績をご教示いただけますと幸 ギャラリートークを各２回実施しています。また、区内各いです。
施設内（特別出張所や本庁舎等）でパネル展を実施しています。
現在、実施している広報活動について、差し支えない範 区では、広報広聴課を通じた各メディアへの広報、刊行物
囲でご教示いただけますと幸いです。
（海舟だより）等の発行・発送等を行っています。事業者には、刊行物の配布・掲出への協力、記念館SNSを活用した発信などをお願いします。
事業予算についてご教示いただきたいです。
前述No.5のとおりです。
本館が実施するイベント等においてグッズ販売を行った 領収書の様式については、区が用意します。領収書用紙の場合は、レシートに替えて手書き領収書を発行するこ
準備、印刷・記入・押印は事業者にてお願いします。と。 とありますが、領収書は受託者が用意することになりますか
災害時対応について、受託者が行う対応はどのような事 災害時対応とは、発災時に区職員と連携し館内の安全確認が想定されていますでしょうかや来館者の避難誘導及び安全確保などの対応をしていただ
くことを想定しています。また、区や行政機関が行う防災訓練等に従事していただくことがあります。
本業務に伴う諸経費の消耗品、備品費の使途について想 窓口業務等で使用する筆記用具や事業者が事務や来場促進定されるものをご教示ください
事業のために使用する消耗品、ミュージアムショップ内での什器の購入を想定しています。
平日、土日祝のそれぞれ平均来館者数をご教示ください。

平均来館者数については、公表しておりません。各日の来館者数はお天気にも左右されますが、平日よりも休祝日の方が多く、令和５年度は、1日あたりの来館者数の最大は226人、最少は２人でした。

平日、土日祝のそれぞれミュージアムショップの売上金額を ご教示ください。

曜日別の売上金については、公表しておりません。
（参考）令和４年度の売上金額は1,727,010円です。令和５年度については公表前のため、お答えできません。

屋外の対応と記載がございますが、どのような対応を想 団体客の誘導・案内やお手伝いが必要な入館者に対する対定されているかご教示ください。
応等を想定しています。

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委託業務（維持管理）25－－

仕様書12 報告につきまして 、提出書類作成のためのパ パソコンを使用する場合は、事業者の負担でお持ち込みいソコンのご用意はありますでしょうか 。 ご用意がある ただきます。インターネットについては、来館者が利用で場合、メールなどの送受信、インターネット通信の環境 きるFREE-WiFiをお使いいただいております。
はございます でしょうか パソコンがない場合は受託者の持ち込みは可能でしょうか。
消耗品について、区が準備するものとして規定されてい 事業者には、主に窓口やミュージアムショップ及びロビーるものをご教示ください
等の美観保持・衛生保持をお願いしております。維持業務に係る消耗品については、アルコール等を区で用意しておりますが、適宜必要なものは区と協議をお願いします。
スタッフの休憩スペースについて、冷蔵庫や電子レンジ 冷蔵庫・電子レンジの用意はありません。設置することはの用意はございますでしょうか。又受託者での設置は可 可能ですが、限られたバックヤードであるため、警備巡能でしょうか視・清掃スタッフ等と仕切って使用しています。ご理解のほどをお願いいたします。