神戸市 施 設 案 内 ・ 予約申込システム

ガイドブックhttps://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp
第 �.� 版

�� � � 年 � 月発行

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あじさいネットのご案内

あじさいネットガイドブック
3. あじさいネットの操作方法のご案内

1. あじさいネットについて
あじさいネット利用対象施設

1

あじさいネットについて

2

利用者登録について

3

・屋外スポーツ施設
1. 利用者登録条件
1. オンライン登録・文化スポーツ施設

2. 登録区分について
2. 紙申請書類の申請方法・お支払いについて・登録期間

4

2. 抽選・利用申請・申込回数

5

1. 屋外スポーツ・野球場・球技場・テニスコート

6
7

5. 文化スポーツ・登山研修所（会議室）

3. あじさいネットの操作方法のご案内
ログイン・ログアウト

1. 抽選申込
2. 抽選照会・取消
3. 抽選を確定する

野球場
球技場

生涯学習支援センターコミスタこうべ・公民館
文化センター
体育館

利用者登録に関すること、操作方法に関すること
施設利用に関すること

利用申請について、抽選について

あじさいネット利用対象施設

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21

5. FAQ よくある質問

89

メニュー画面・共通機能

抽選申込・抽選照会・取消・確定

テニスコート

2. 文化スポーツ・公民館・生涯学習支援センター（コミスタこうべ）
4. 文化スポーツ・体育館

1. 空き照会・予約
2. 空き照会・取消、3. 空き照会・利用実績

4. 施設のご案内

抽選・利用申請・申込回数

3. 文化スポーツ・文化センター

空き照会・予約・取消・利用実績照会

事務手続きに関すること

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23
24
25

屋外スポーツ施設
野球場

魚崎浜公園、住吉浜公園少年野球場、瀬戸公園、深江浜公園、大倉山公園、あじさいスタジアム
北神戸、名谷公園、ほっともっとフィールド神戸、G７スタジアム神戸、本多聞南公園、糀台公
園、桜ケ丘中央公園、高塚公園

球技場

瀬戸公園、海浜公園、神戸総合運動公園、神戸総合運動公園多目的広場、垂水健康公園、垂水
健康公園インラインスケート場、垂水健康公園フットサルコート、小野浜公園、遠矢浜公園少
年球技場、北神戸田園スポーツ公園、港島南球技場

テニスコート

瀬戸公園、住吉公園、六甲アイランドテニススクエア、王子バレーボール兼テニスコート、
王子南公園庭球場、大和公園、大原山公園、しあわせの村、掖谷公園、海浜公園、総合運動公園、
名谷テニスガーデン、垂水健康公園、本多聞南公園、西神ニュータウンテニスガーデン、
西神南テニスガーデン

文化スポーツ施設
文化センター

東灘区文化センター、灘区文化センター、中央区文化センター、兵庫区文化センター、北区文化センター、北神区文化センター、長田区文化センター、長田区文化センター別館ピフレホール、
須磨区文化センター、北須磨文化センター、垂水区文化センター、西区文化センター

公民館

住之江公民館、葺合公民館、清風公民館、長田公民館、南須磨公民館、東垂水公民館、玉津南
公民館

体育館

王子スポーツセンター、中央体育館、東灘体育館、須磨体育館、垂水体育館、西体育館、
磯上体育館

その他

生涯学習支援センター（コミスタこうべ）、登山研修所 ( 会議室 )空き照会

神戸臨床研究情報センター、男女共同参画センター

お問い合わせは、あじさいネット事務局まで
あじさいネット事務局 078-360-2222
営業時間：平日 9 時〜 17 時 30 分
※土日祝日及び年末年始（12 月 29 日〜 1 月 3 日）を除く

あじさいネットホームページ
https://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp

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あじさいネットのご案内

あじさいネットについて
神戸市では、市内の施設を利用されるみなさまに、手軽で公平に施設をご利用いただけるよう『あじさいネット（神戸市地域サービス情報システム）』を運営しています。
『あじさいネット』をご利用いただけ
ば、施設窓口に行かなくてもパソコンやスマートフォンから施設の抽選申込や利用申請の手続きを行うことができます。また、施設使用料をクレジットカードや口座振替でお支払いいただくことができます。

1. 利用者登録条件①満 16 歳以上の人で、神戸市内に在住、在勤、在学の人②満 16 歳以上の人で、神戸市外の人（ただし日本国内に住居を有する方）※②の方については、施設により抽選の参加や予約回数に制限があります。
詳細は各施設にご確認ください。

2. 登録区分について
登録区分は、「個人」、「団体 A」、「団体 B」の 3 種類があります「団体 A」…屋外スポーツ施設利用団体向け「団体 B」…文化施設及び屋内スポーツ施設利用団体向け（以下、「文化スポーツ」と記載）
登録区分

個人

団体 A（屋外スポーツ）

団体 B（文化スポーツ）

対象施設

野球場、球技場、テニスコート、
公民館（体育室除く）、生涯学習支援センターコミスタこうべ（体育館除く）
文化センター 、登山研修所（会議室）

野球場、球技場、
テニスコート

公民館、生涯学習支援センターコミスタこうべ、
文化センター、体育館

利用管理者

個人（登録者）

団体代表者、メンバー全員

個人（代表登録者）

予約・
抽選申込

各自申込

団体代表者、メンバー各々で申込。ただし、メンバーは団体代表者へ権限委任可能

団体代表者が申込

利用登録者
申請方法

オンライン、または
あじさいネット事務局へ郵送

あじさいネット事務局へ
郵送

オンライン、または
あじさいネット事務局へ郵送

登録者名義

団体代表者が作成した名義※メンバーは口座登録が
必要なし

登録者名義
（グループ名）支払方法

団体Aについて団体Ａとは、野球、サッカー、テニスを利用される団体を指します。団体代表者を１名選んでいただき、代表者以外の方はメンバー登録をしていただきます。メンバーは１名以上の登録が必要となり、何名でも登録が可能となります。ただし、すべての登録者は満１６歳以上の方に限らせていただきます。
・メンバーが使用する全ての施設使用料が代表者（団体）名義の口座から振替となります。
・口座名義は、団体の代表者が管理する代表者個人名義 or 団体名＋代表者名のいずれかとなります。
・登録すると代表者、メンバーごとにあじさいネット利用者登録番号（ＩＤ）と初期パスワードが発行されます。 ※詳しくは、ホームページをご参照ください。
団体Bについて団体 B とは、公民館や生涯学習支援センターコミスタこうべ、文化センターの体育館・体育室及び各体育館を利用される団体を指します。団体の 1 人を代表者として頂き、申請者が代表者となります。
メンバーの方のあじさいネット登録は必要ありません。
・施設使用料が代表者管理の口座から振替、またはクレジット請求となります。
・口座名義は、団体の代表者が管理する代表者個人名義 or 団体名＋代表者名のいずれかとなります。
※それ以外の口座名義名は、事務局までお問合せください。
・代表者に ID と初期パスワードが発行されます。（団体で 1 つのＩＤとなります）

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あじさいネットのご案内

あじさいネットについて
利用者登録について

新規利用者登録

書類ダウンロード

問い合わせフォーム

1. オンラインでの登録方法
施設利用料をクレジットカード、または三井住友銀行お支払いの方はオンラインで利用者登録ができます。
【①あじさいネット利用者登録】、と【②支払方法】が同時に行えますので、登録完了後、あじさいネットがご利用いただけます。 ※①と②の同時登録が必須となります。
上記の QR コードを読み取り、あじさいネットのホームページから下記の方法でご登録ください

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

新規利用者登録はこちらのボタンをクリック
メールを送信後
URL が届くので情報入力へ

メールに届いた URL を開き
利用者情報を入力する

クレジットカードまたは口座振替情報を登録

利用者登録情報を入力

口座振替は三井住友
メールに利用者番号とパスワードが届きます。
あじさいネットのログイン
画面からご利用いただけます

利用者登録情報を入力

利用者番号

利用者登録をご希望の方はこちら

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インターネットより利用者登録ができます

パスワード

新規利用者登録はこちら********

次に進む→

ログイン

登録

団体A登録の方は団体 A 登録の場合は、オンラインの申込はできません。団体代表者がメンバー全員のあじさいネット
利用者登録申請書及び誓約書をとりまとめ、あじさいネット事務局へ郵送してください。

2. 書類であじさいネットに登録する場合手続きには約 1 ヵ月ほどかかります
利用者申請書と口座振替依頼書にご記入のうえ、あじさいネット事務局まで郵送ください。口座登録
確認（約 1 ヵ月）後に、利用者番号と初期パスワードを郵送にてお届けします。入手方法は「あじさいネット」ホームページからダウンロードができます。また、印刷環境が無い場合は、あじさいネット
事務局から取寄せもできます。
書類は上記の QR コードを読み取り、ダウンロードもしくは、事務局まで、取寄せください。

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

利用者登録申請書を入手して記入あじさいネット
事務局に提出金融機関に登録手続完了後
あじさいネット
登録完了

利用者番号
パスワードを登録者に送付

あじさいネットのご利用を開始できます
使用方法などはホームページからご覧ください金融機関について

郵送先（取扱金融機関は下記の 8 行）

三井住友銀行、みなと銀行
神戸信用金庫、姫路信用金庫
兵庫信用金庫、日新信用金庫
JA 兵庫六甲（兵庫六甲農協）
近畿労働金庫〒650-0044
神戸市中央区東川崎町 1 ー 3 ー 3
神戸ハーバーランドセンタービル 8 階

あじさいネット事務局

宛
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あじさいネットのご案内

あじさいネットについて
書類での申請方法・お支払いについて・登録期間

書類ダウンロード

1. 書類での申請方法
必要書類

利用者登録申請書

団体 A 登録

個人登録

〇

代表者

メンバー

〇

〇

団体 B 登録〇記入は上部のみ

記入は上部のみ

記入は上部のみ

記入は下部も記入

口座振替依頼書

〇

〇

×

〇

誓約書

×

〇

〇

×

代表者用誓約書

メンバー用誓約書

障がい者区分適用の施設を利用する場合は、障がい手帳、療養手帳などの写しも同封ください。
※実際に障がい区分が適用されるかは、施設へ直接お問い合わせください。

2. 施設使用料のお支払いについて

利用方法
振替日（もしくは請求日）

注意事項

利用日の翌月に一括で口座振替かクレジットカード請求（後納）
1 回目：原則、毎月 14 日
2 回目：（再振替・再請求）原則、毎月 28 日

引落やクレジットカード請求が出来なかった場合の利用制限①残高不足等により 1 回目の口座振替が不能となった場合やクレジットカード請求が出来なかった
場合は、システムのご利用を一時的に停止します。
※2 回目までの期間中の振込や現金払い等は出来ません。2 回目までお待ちください。
②2 回目の口座振替が不能となった場合やクレジットカード請求が出来なかった場合は、利用停止に加えて将来の申請を強制的に取消します。3 回目は行いませんので、ご利用施設の窓口で現金により未納の施設使用料をお支払いください。
領収書

施設使用料の領収書が必要な場合は、口座振替の方は、振替日の 3 営業日後の受取となります。
当該施設の窓口にお申し出ください。

登録期間
登録日の属する月の翌月１日から３年間です。登録期間満了の３か月前までに登録廃止のお申し
出がない場合は、自動的に登録を３年間更新します。ただし、更新時点で長期にわたりご利用がなかった場合は、自動更新を行わないことがありますので、予めご了承ください。

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あじさいネットについて

抽選・利用申請・申込回数
施設の利用申込方法

施設利用は抽選制 ( 一部除く ) です。抽選後施設に空きがある場合は先着順に受け付けます。次の流れに従って『あじさいネット』でお申し込みください。

施設一覧はこちら

1. 屋外スポーツ【野球場・球技場・テニスコート】
手続き

期

日

内

容

希望の①施設②日③時間を指定して、お申し込みください。

① 抽選の申込

利用２ヵ月前の１日〜 10 日

② 抽選日

利用２ヵ月前の 11 日

コンピュータにより抽選します③ 抽選結果の確認と当選施設の利用申請

利用２ヵ月前の 12 日〜 20 日

◆抽選結果をご確認ください。◆当選された方は、抽選結果の確認に引き続いて、利用の申請が出来ます。（この期間に利用申請をしないと当選は無効となります。）④ 空き施設の利用申請

利用２ヵ月前の 21 日〜利用の２日前迄

◆空き施設を確認のうえ、利用申請をしてください。

⑤ 施設の利用当日◆予約メールや利用者画面等を施設の受付窓口にご提示く
ださい。

※P2、1. 利用者登録条件の②の方は抽選に参加できません※ほっともっとフィールド神戸・G７スタジアム神戸・神戸総合運動公園多目的広場については④空き施設の利用申請期日は利用日の７日前までとなります。

ご注意

申込可能回数

抽選申込回数【単位】

空き施設の利用申込回数【単位】

全ての野球場・球技場を対象に①土日祝日利用で１回、②平日利用で１回、計２回 / 月【１回 (１単位 ) は２時間、ただし施設によって例外あり】※P2、1. 利用者登録条件の②の方は抽選に参加できません

テニスコート

利用日 6 日前から100％費用が発生します

１ヵ月あたり１登録者につき、次の回数（単位）以内の申込みができます。
※ただし、施設により抽選申込や空き予約に利用制限などがありますので、ご注意ください。

屋外スポーツ野球場 ・球技場

取消（キャンセル）

全てのテニスコートを対象に①土日祝日利用で１回、②平日利用で１回、計２回 / 月【１回 (１単位 ) は２時間】※P2、1. 利用者登録条件の②の方は抽選に参加できません

施設毎に５回 / 月【１回（１単位）は２時間、ただし施設によって例外あり】
施設毎に５回 / 月【１回（１単位）は２時間、一部の施設は１時間】※一部の施設で P2、1. 利用者登録条件の②の方は空き施設のご利用ができません

利用日当日、雨天等でグランド等のコンディションが悪い時には、利用できないことがありますので、利用時間の 1 時間前をめどに現地に問合せてください。

屋外スポーツ施設のご利用で雨天の場合

2. 文化スポーツ 【公民館・生涯学習支援センターコミスタこうべ】
手続き

期

日

内

容

① 抽選の申込

利用３ヵ月前の 25 日〜末日

◆希望の①施設②日③時間を指定して、お申し込みください。

② 抽選日

利用２ヵ月前の 1 日

コンピュータにより抽選します③ 抽選結果の確認と当選施設の利用申請

利用２ヵ月前の 2 日〜 10 日

◆抽選結果をご確認ください。◆当選された方は、抽選結果の確認に引き続いて、利用の申請が出来ます。
（この期間に利用申請をしないと当選は無効とします。）④ 空き施設の利用申請

利用２ヵ月前の 11 日〜利用の【公民館】4 開館日前迄、【コミスタ】2 日前迄

◆空き施設を確認のうえ、利用申請をしてください。

⑤ 施設の利用

当日◆窓口にて予約状況の確認後、ご利用ください。

申込可能回数 １ヵ月あたり１登録者につき、次の回数（単位）以内の申込みができます。
文化スポーツ
公民館

抽選申込回数【単位】

全ての公民館を対象に、体育館５回、貸室 5 回 / 月【１回 (１単位 )】①9:00 〜 12:00 ②12:00 〜 14:00③14:00 〜 16:00 ④16:00 〜 18:00 ⑤18:00 〜 21:00※体育室の抽選は団体Ｂのみ参加可能

生涯学習支援センターを対象に体育館５回、貸室 5 回 / 月
生涯学習支援センター 【１回 (１単位 )】①9:00 〜 12:00 ②13:00 〜 17:00 ③18:00 〜 21:00
コミスタこうべ※体育室の抽選は団体Ｂのみ参加可能
取消（キャンセル）

空き施設の利用申込回数【単位】
施設毎の制限なし

施設毎の制限なし

利用日 6 日前から 100％費用が発生します5

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あじさいネットについて

抽選・利用申請・申込回数

施設の利用申込方法

施設利用は抽選制 ( 一部除く ) です。抽選後施設に空きがある場合は先着順に受け付けます。次の流れに従って『あじさいネット』でお申し込みください。

施設一覧はこちら

3. 文化スポーツ 【文化センター会議室・体育室など】
手続き

期

日

内

容

① 抽選の申込

利用 4 ヵ月前の 25 日〜末日

◆希望の①施設②日③時間を指定して、お申し込みください。

② 抽選日

利用 3 ヵ月前の 1 日

コンピュータにより抽選します。システムよりメールで抽選結果が送られます。

③ 抽選結果の確認と当選施設の利用申請

利用 3 ヵ月前の 2 日〜 5 日④ 空き施設の利用申請

利用 3 ヵ月前の 6 日 9 時〜利用の２日前
まで◆空き施設を確認のうえ、利用申請をしてください。

⑤ 施設の利用

当日◆窓口にて予約状況の確認後、ご利用ください。

◆抽選結果をご確認ください。
◆当選された方は、抽選結果の確認に引き続いて、確定処理を行ってください。
◆この期間に確定処理を行わなければ当選は無効になります。

空き施設の利用申請のみ、あじさいネットをご利用いただけます。

文化スポーツ 【文化センター大ホール】抽選は各センター毎に従来の方法で行います。
手続き

期

日

内

容

① 空き施設の利用申請

利用 12 ヵ月前の 2 日〜利用の 2 日前まで

◆空き施設を確認のうえ、利用申請をしてください。
※利用申請締切以降の予約は、各施設窓口、電話でお問合せください。

② 施設の利用

当日◆窓口にて予約状況を確認させていただき、ご利用いただきます。

取消（キャンセル）

・大ホール
・多目的ルーム
・会議室、体育室など

申込可能回数

１ヵ月あたり１登録者につき、次の回数（単位）以内の申込みができます。

文化スポーツ文化センター

利用日の半年前から 50％、1 ヵ月前から 100％費用が発生します
利用日 6 日前から 100％費用が発生します
利用日 6 日前から 100％費用が発生します

抽選申込回数【単位】
施設ごとに 1 個人、もしくは 1 団体につき、会議
室・特目室・多目的ホール（ルーム）等で計５回、体育館（北須磨文化センターは柔剣道室も含む）
で計 5 回【1 回（1 単位）は午前（9 〜 12）・午後（13 〜
17）・夜間（18 〜 21）】
※当選後の当選確定処理が済んだ時点で仮予約となり、施設側で承認後に予約成立となります。

空き施設の利用申込回数【単位】

施設ごとの制限なし※申込時点では仮予約となり、施設側で承認後に予約成立と
なります。

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あじさいネットについて

抽選・利用申請・申込回数

施設の利用申込方法

施設利用は抽選制 ( 一部除く ) です。抽選後施設に空きがある場合は先着順に受け付けます。次の流れに従って『あじさいネット』でお申し込みください。

施設一覧はこちら

4. 文化スポーツ 【各体育館】
手続き

期

内

日

容

① 抽選の申込

利用 3 ヵ月前の 25 日〜末日

◆希望の①施設②日③時間を指定して、お申し込みください。

② 抽選日

利用 2 ヵ月前の 1 日

コンピュータにより抽選します。
※9:00 当落のメールが送信されます③ 抽選結果の確認と当選施設の利用申請

利用 2 ヵ月前の 2 日〜 5 日◆抽選結果をご確認ください。
◆当選された方は、抽選結果の確認に引き続いて、確定処理を行ってください。
◆この期間に利用申請をしないと当選は無効となります。

④ 空き施設の利用申請

利用 2 ヵ月前の 6 日〜利用の２日前まで◆空き施設を確認のうえ、利用申請をしてください。

⑤ 施設の利用

当日◆窓口にて予約状況を確認させていただき、利用いただきます。

申込可能回数

１ヵ月あたり１登録者につき、次の回数（単位）以内の申込みができます。

文化スポーツ

抽選申込回数【単位】

施設毎の制限なし

体育館

王子スポーツセンター・中央体育館を対象に併せて計 5 回【１回 (１単位 )】王子スポーツセンター ①9:00 〜 12:00②12:00 〜 15:00③15:00 〜 17:00④17:00 〜 19:00⑤19:00 〜 21:00
中央体育館①9:00 〜 12:00②12:00 〜 14:30③14:30 〜 17:00④17:30 〜 21:00⑤21:00 〜 23:00
東灘体育館・須磨体育館・垂水体育館・西体育館・磯上体育館を対象に併せて計 5 回【１回 (１単位 )】①９:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17：00⑤17:00 〜 19:00⑥19:00 〜 21:00⑦21:00 〜 23:00※抽選は団体Ｂのみ参加可能※予約は団体 B のみ可能

取消（キャンセル）

空き施設の利用申込回数【単位】

利用日６日前から 100% 費用が発生します。

5. 文化スポーツ 【登山研修所（会議室）】空き施設の利用申請のみ、あじさいネットをご利用いただけます。
手続き期① 空き施設の利用申請

利用 3 ヵ月前の 11 日〜利用の 2 日前まで
当日

② 施設の利用

申込可能回数日

内容◆空き施設を確認のうえ、利用申請をしてください。
◆窓口にて予約状況を確認させていただき、ご利用いただ
きます。

１ヵ月あたり１登録者につき、次の回数（単位）以内の申込みができます。

文化スポーツ登山研修所（会議室）

抽選申込回数【単位】
抽選は行っておりません

空き施設の利用申込回数【単位】
制限なし

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パソコン・スマートフォン操作案内

ログイン・ログアウト

ログイン・ログアウト メニュー
1. ログイン③利用者番号とパスワードでログイン認証後、利用可能な利用者であれば、処理選択画面が表示されます。

ログインページはこちら

個人登録、団体Ｂ（文化スポーツ施設）

ログインしている利用者によって、表示が異なります。

「新規利用者登録はこちら」
からできます①利用者番号（半角数字 7 桁）とパスワード ( 半角英数字 8 〜 16 桁 ) を入力します。
「私はロボットではありません」の左側のチェックボックスにチェックをします。
②ログインをクリックします。

チェックした後、不定期に「〇〇のタイルをすべて選択してください」
といった画像を選択する画面が表示されます。
画面の指示内容に従って選択して次へ進みます。

ゲスト
団体 A 代表者（屋外スポーツ施設）

2. ログアウト①画面右上の【ログアウト】
をクリックします。

※またはサイドメニューの【ログアウト】をクリックします。
ログアウトせず長時間操作しなかった後にボタン操作を行おうとすると、『セッションタイム
アウト』のメッセージが表示されます。
【ログイン】をクリックするとログイン画面に戻ります。

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パソコン・スマートフォン操作案内

メニュー画面・共通機能

メニュー画面
2. メニュー画面

項目説明
ログアウト

右上のログアウトボタンで画面の終了ができます

先着順予約・取消・利用実績照会

空き照会・予約 施設の空き状況を確認し、先着利用申込ができます
予約照会・取消 利用が確定した申込を確認・取消できます
利用実績照会抽過去 1 年間分の利用実績を表示します

選

抽選申込

抽選照会確定施設利用抽選の参加を申し込みます

申し込まれた抽選内容の確定と、抽選結果を確定します

マイページ・その他
マイページ

利用者情報の確認、設定変更を行います

会員カード表示

あじさいネット会員カードを表示します

本日のお知らせ

本日の各施設からのお知らせを表示します

操作履歴照会

ログインしている利用者の操作履歴を表示します

支払予定額照会

ログインしている利用者の口座引落予定額もしくはクレジット決済予定額を表示します①パソコン・スマートフォン操作案内
共通機能
文字サイズを、小・中・大に変更することができます。背景色を 5 色から選択し変更することができます。
新規申込などの操作を行っている際、左側に表示されるサイドメニューです。
各ボタンからそれぞれの処理画面に移動することができます。
ゲストログイン時と登録利用者ログイン時で、表示されるボタンの数が異なります。

ゲストログイン時→←登録利用者ログイン時
予約操作の際、カレンダーに表示される記号の凡例です
予約できる状態
・空き状態で、予約申込ができます
・選択している状態です
予約ができない状態（参照のみ）
・空き状態ですが、予約申込はできません
・予約がすでに取られている状態です
・施設の休館日です
・施設を利用することはできません93

パソコン・スマートフォン操作案内

空き照会・予約・取消・利用実績照会

1. 空き照会・予約
１施設を選択した場合①【空き照会・予約】をクリックします。
制限がある施設では、残りの予約可能回数が表示されます。
（２ヶ月分）②照会方法選択画面が表示されます。
照会方法を一つ選択します。
※ここでは、『利用目的から絞り込む』場合の照会方法を説明します。

③利用目的選択（大分類選択）画面が表示されます。大分類を一つ選択します。

⑤予約対象区分選択画面が表示されます。空いている日・時間帯を選択し、【次に進む】をクリックします。

【施設案内】、【必ずお読みください（注意事項）】
は、各施設の案内ページにリンクしています。

複数施設を選択した場合※手順④で複数施設を選択した場合は、選択した複数の施設の、空き状況照会
画面が表示されます。予約する場合は、
施設名の下側にある【こちらの施設を予約する】をクリックします。以降は、手順⑤から同様です。

利用目的選択（小分類選択）
画面が表示された場合は一つ選択します。

複数の施設を選択できます。
④施設絞り込み（場所選択）画面が表示されます。空き状況を照会したい施設を選択し、【次に進む】をクリックします。

【施設案内】、【必ずお読みください（注意事項）】は、各施設の案内ページにリンクしています。

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パソコン・スマートフォン操作案内

空き照会・予約・取消・利用実績照会

1. 空き照会・予約⑥申込内容入力画面が表示されます。
必要な項目を入力後、【次に進む】をクリックします。

注意

一部の施設では、申込時は「仮受付」状態となり、利用料金が表示されません。施設職員での審査後に正式な料金が確定し、料金が表示されるようになります。

注意

利用人数は必須です。
文化施設を利用される方は利用用途をプルダウンから選択してください。
⑨予約完了画面が表示されます。
続けて予約を行う場合は、【同条件で予約】または【別条件で予約】がご利用いただけます。
操作を続行しない場合は、必ず【ログアウト】をしてください。

【お気に入り登録をする】にチェック
すると
申込しよう
としている施設をお気に入り（予約）として登録できます。

⑦料金確認画面が表示されます。
※一部施設では料金が表示されません。
詳細は次ページをご覧ください。

申し込んだ場合の、取消可能期間が表示されます。

メール通知設定をしている場合は、『予約完了』メールが届きます。
注意

今回予約申込する日付が予約取消可能期間を過ぎている場合は、注意を促すメッセージが表示されます。

⑧利用料金と申込内容、利用規約を確認します。
【注意事項及び利用規約を承諾します】にチェックし、【確定】をクリックします。『確定します。よろしいですか？』のメッセージは【ＯＫ】をクリックします。

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パソコン・スマートフォン操作案内

空き照会・予約・取消・利用実績照会

2. 予約照会・取消⑥予約取消完了画面が表示されると、取消処理は完了です。

①【予約照会・取消】をクリックします。

メール通知設定をしている場合は、『予約取消完了』メールが届きます。
注意②予約一覧照会画面が表示されます。
照会したい予約をクリックします。

取消可能期間を過ぎている場合や、キャンセル料がかかる場合は【予約取消】が表示されません。なお、7 日前を過ぎた取消は、取消料金（施設使用料全額）が発生いたします。取消枠を一般開放するために施設への連絡にご協力ください。

指定した年月の申込状況を確認できます。

【ＰＤＦ表示】をクリックすると、料金支払い前は『予約確認票』、料金支払い後は『許可書兼領収書』を表示します。

3. 利用実績照会①【利用実績照会】をクリックします。
③予約詳細確認画面が表示されます。
予約の詳細情報が照会できます。
※予約取消期限までは、【予約取消】
が表示されます。

過去１年間分の利用実績を確認することができます。

予約取消期限が表示されます。

②利用実績一覧画面が表示されます。
照会したい年月を選択し【表示】をクリックすると、選択した年月の利用実績を確認できます。
④予約を取り消す場合は【予約取消】をクリックします。
⑤『予約取消します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。
指定した年月の利用状況を確認できます。

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パソコン・スマートフォン操作案内

抽選申込・抽選照会・取消・確定

1. 抽選 申込
⑤抽選申込対象区分選択画面が表示されます。申し込み
たい日・時間帯を選択し【次に進む】をクリックします。
①【抽選申込】をクリックします。

表示開始日、利用開始時間を指定して表示できます。

【施設案内】、【必ずお読みください（注意事項）】は、各施設の案内ページにリンクしています。

②申込方法選択画面が表示されます。
抽選申込方法を一つ選択します。

※抽選申込期間ではない場合
下記のメッセージが表示されます

現在抽選申込期間ではありません③利用目的選択（大分類選択）画面が表示されます。大分類を一つ選択します。

利用目的選択（小分類選択）画面や、施設絞り込み（グループ選択）画面が表示された場合は、一つ選択します。

複数の施設を選択できます。

④施設絞り込み（場所選択）画面が表示されます。抽選申込したい施設を選択し、【次に進む】をクリックします。

【○】ボタン下の数字は、該当の利用日・時間帯コマに対して抽選申込されている現在の件数です。
注意

施設によっては、１つの抽選申込で複数の利用日・施設・時間帯コマを選択できますが、１つの抽選申込内の全てのコマが当選しなければ、当選となりません。（一部当選不可）全てのコマが当選しまとめて利用したいとき以外は、個別での抽選申込を推奨します。

⑥内容を確認し、【申込内容確定】
をクリックします。

【お気に入り登録をする】にチェックすると申込しよう ⑦
『確定します。よろしいとしている施設をお気に入り（予約） ですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。
として登録できます。

⑧抽選申込完了画面が表示されます。
続けて抽選操作を行う場合は【抽選申込を続ける】をご利用ください。
操作を続行しない場合は、ログアウトしてくだい。
※メール通知設定をしている場合、『抽選申込通知』メールが届きます。

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3

パソコン・スマートフォン操作案内

抽選申込・抽選照会・取消・確定

2. 抽選照会・取消
抽選申込受付期間には、抽選申込の内容確認と、抽選申込の取り消しができます。

①【抽選照会確定】をクリックします②抽選申込一覧照会画面が表示されます。詳細を確認
したい抽選申込を選択し、【詳細表示】をクリックします。

③抽選申込内容照会画面が表示されます。
抽選申込内容の詳細を確認できます。

④照会した抽選申込を取り消す場合は、【取消】をクリックします。
⑤『取消します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

⑥抽選申込取消完了画面が表示されると、取消処理は完了です。

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パソコン・スマートフォン操作案内

抽選申込・抽選照会・取消・確定

3. 当選を確定する
抽選後の当選確定期間には、抽選結果の確認と、当選確定／辞退ができます。

⑤料金確認画面が表示されます。
※一部施設では料金が表示されません。
職員の審査後に正式な料金が確定します。

①【抽選照会確定】をクリックします②当選を確定する②抽選結果一覧照会画面が表示されます。
画面下部の各ボタンで、【詳細表示】【当選確定】【当選辞退】ができます。

⑥ 利用料金と申込内容、利用規約を確認します。
【注意事項及び利用規約を承諾します】にチェックし、【確定】をクリックします。『確定します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

③抽選結果一覧照会画面で、当選を確定したい申込を選択し【当選を確定する】
をクリックします。
⑦抽選結果確定完了画面が表示されると、当選確定処理は完了です。
※メール通知設定をしている場合、『予約完了』メールが届きます。

④抽選結果内容照会画面が表示されます。
利用人数などを入力し、【次に進む】をクリックします。
利用人数は必須です。
文化施設を利用される方は利用用途をプルダウンから選択してください。

※メール通知設定をしている場合『予約完了』メールが届きます。

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施設案内

4 対象スポーツ施設一覧【野球場】
野球場
施設名

連絡先
住

所

施

設

備

施設不在の
場 合

利用料金（平日・土日祝）/ 円・利用申込単位

考

平日 土日祝魚崎浜公園野球場

東灘区魚崎浜町
27-41

078-452-7149 078-436-8029

照明料は利用月により料金が異なります
軟式野球・ソフトボールのみ使用可能 駐車場 40 台

2,400 2,900

瀬戸公園野球場

東灘区魚崎南町
1-2-1

078-436-8029 瀬戸公園

真砂土、ナイター照明なし
軟式野球・ソフトボールのみ使用可能 駐車場 85 台

2,400 2,900

住吉浜公園少年野球場

東灘区住吉浜町
17-1

078-856-8397 瀬戸公園

少年軟式野球専用
照明設備なし駐車場 10 台

1,200 1,500

深江浜公園野球場

東灘区深江浜町
59

078-436-8590 瀬戸公園
078-436-8029

中学生以下による硬式野球の練習利用が可能 ( 試合は不可 ) ただし、
フリーバッティングなどの試合形式による練習は不可とします。
駐車場 30 台

3,200 3,600

大倉山公園野球場

中央区楠町 7078-341-6648 瀬戸公園

軟式野球・ソフトボールのみ使用可能 駐車場 21 台

2,400 2,900

瀬戸公園

078-436-8029

078-436-8029

078-436-8029

内野 : 黒土 外野 : 人工芝、ナイター
照明設備は別途料金が必要。利用申込単位を連続で使用する場合、単位7,400間ごとに平日 1,850 円土曜日、日曜
日、祝日 2,150 円が必要です。ソフ
トボール・硬式球可 駐車場 300 台

あじさいスタジアム
北神戸メイン

あじさいスタジアム
北神戸サブ A

北区有野町二郎

名谷公園野球場

真砂土、ソフトボール可
照明設備なし駐車場 300 台

ほっともっとフィールド神戸須磨区西落合 7-6 078-797-9068

須磨区緑台
3251-10

G7 スタジアム神戸

須磨区弥栄台本多聞南公園野球場

垂水区本多聞7-3①9:00 〜 11:00 【4 月〜 10 月のみ】
②11:30 〜 13:30 ※注意 3
8,600 ③14:00 〜 16:00 ⑥19:00 〜 21:00※注意 2④16:30 〜 18:30①8:30 〜 10:30②10:30 〜 12:30③12:30 〜 14:30
3,200 3,600④14:30 〜 16:30【4 月〜 8 月のみ】
⑤16:30 〜 18:30

078-951-5901

あじさいスタジアム
北神戸サブ B

時間帯
①8:30〜 10:30 【3 月〜 11 月のみ】
②10:30 〜 12:30 ( 照明料別途加算 )③12:30 〜 14:30 ⑤16:30 〜 18:30④14:30 〜 16:30 ⑥18:30 〜 20:30①8:30 〜 10:30 【4 月〜 8 月のみ】
②10:30 〜 12:30 ⑤16:30 〜 18:30③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30①8:30 〜 10:30②10:30 〜 12:30③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30①7:00 〜 9:00
※注意 1
②9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
③11:00 〜 13:00 ⑥17:00 〜 19:00④13:00 〜 15:00⑤15:00 〜 17:00①8:30 〜 10:30 【4 月〜 8 月のみ】
②10:30 〜 12:30 ⑤16:30 〜 18:30③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30

軟式野球場 ソフトボール可垂水健康公園
照明設備なし078-709-2400 駐車場 30 台

2,400 2,900①8:30 〜 10:30 【4 月〜 8 月のみ】
②10:30 〜 12:30 ⑤16:30 〜 18:30③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30

078-795-5589

付属施設の使用料は現地精算。利用【4 月〜 9 月】
【10 月〜 3 月のみ】
日の 15 日前までに現地にて事前に打合せが必要。整備の関係上、利用①8:00 〜 10:00 ①9:00 〜 11:00
時間の 15 分前入、15 分前終了。
16,000 19,200 ②10:30 〜 12:30 ②11:30 〜 13:30
利用申込単位を連続で使用する場合③13:00 〜 15:00 ③14:00 〜 16:00
単位間毎に平日 4,000 円④15:30 〜 17:30
土日祝 4,800 円、が必要⑤18:00 〜 20:00
駐車場 600 台

078-795-5589

付属施設の使用料は現地精算利用日の 15 日前までに現地にて事前に打合せが必要。利用申込単位を連続で6,000
使用する場合単位間毎に平日 1,500
円、土日祝 1,800 円が必要
駐車場 50 台

078-781-3865

軟式野球場 ソフトボール可垂水健康公園
照明設備なし078-709-2400 駐車場 30 台

桜ヶ丘中央公園野球場 西区桜ケ丘東町 3078-998-4580

軟式野球場
垂水健康公園
照明設備なし078-709-2400 ソフトボール可糀台公園野球場西区糀台 3078-996-9132

軟式野球場
垂水健康公園
ソフトボール可078-709-2400 駐車場 16 台

高塚公園野球場

西区高塚台
5-2-1

078-992-1202

軟式野球場
垂水健康公園
ソフトボール可078-709-2400 駐車場 41 台

※各施設とも年末年始は（12 月 29 日 1 〜月 3 日）休業いたします。
（注意）上記の内容は事情により変更になる場合があります。
※注意 1 3 月〜 11 月の土日祝日のみ※注意 2 11 月〜 3 月については 11、12、3 月の休前日、土日祝日のみ 18 時半とし、それ以外は 16 時まで※注意 3 10 月は休前日、土日祝日のみ 21 時とし、それ以外は 16 時まで【10 月〜 3 月のみ】
【4 月〜 9 月】
①8:00 〜 10:00 ①9:00 〜 11:00
7,200 ②10:30 〜 12:30 ②11:30 〜 13:30③13:00 〜 15:00 ③14:00 〜 16:00④15:30 〜 17:30①8:30 〜 10:30 【4 月〜 8 月のみ】
②10:30 〜 12:30 ⑤16:30 〜 18:30③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30①8:30 〜 10:30 【4 月〜 8 月のみ】
2,400 2,900 ②10:30 〜 12:30 ⑤16:30 〜 18:30③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30①8:30 〜 10:30 【4 月〜 8 月のみ】
②10:30 〜 12:30 ⑤16:30 〜 18:30
2,400 2,900 ③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30①8:30 〜 10:30 【4 月〜 8 月のみ】
②10:30 〜 12:30 ⑤16:30 〜 18:30
2,400 2,900 ③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30
2,400 2,900

施設案内

https://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp/shisetsu̲annai

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施設案内

4 対象スポーツ施設一覧【球技場】
球技場
施設名

連絡先
住

所

瀬戸公園球技場 東灘区魚崎南町
1-2-1

施 設

施設不在の場合

中央区小野浜町 078-232-1355

遠矢浜公園
少年球技場

兵庫区遠矢浜町
078-671-3867
2-25-1

海浜公園球技場

須磨区若宮町
1-3-3

土日祝

時間帯

1,900

2,200

①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00

瀬戸公園
サッカー・ソフトボール
078-436-8029 ラクロス等（野球不可）

1,900①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00
2,200③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00

少年サッカー・少年ソフトボール・
垂水健康公園078-436-8029 少年軟式野球など少年球技に限る

1,200

1,500

サッカー、ハンドボール、軟式野球（少年に限る）、ソフトなど7 月 8 日〜 8 月 31 日は臨時休業
駐車場 1090 台

1,900①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
2,200 ②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00

078-731-7327

神戸総合運動
公園球技場
須磨区緑台

利用料金（平日・土日祝）/ 円・利用申込単位

考平日

078-436-8029

小野浜公園
球技場

備

078-795-5151

サッカー・ラグビー
ソフトボール・ラクロス等
野球不可、駐車場 85 台

駐車場 12 台サッカー・ラグビー・アメフト・①9:00 〜 12:00
ソフトボール等多目的な種目に利用 ①4,500 ①5,400②13:00 〜 17:00
することができます。( 野球不可 )②6,000 ②7,200【5 月〜 8 月のみ】
放送設備料金は別途現地精算③3,600③3,000③17:00 〜 19:00
駐車場 600 台

神戸総合運動多目的広場

少年野球（小学生以下）、少年サッカー（小学生以下）、運動会、ゲートボール、①3,300 ①4,100
グラウンドゴルフ その他※大人の方のサッカー、野球など、 ②4,400 ②5,500
ボール多目的広場から飛び出す可能性のある競技利用はできません

垂水健康公園
球技場

サッカー・ラグビー
ハンドボール・ソフトボール等、
野球不可、駐車場 150 台

垂水健康公園フットサルコート
軽スポーツ
広場（オムニ）垂水健康公園フットサルコート( クレイ軽 : スポーツ広場 )垂水区名谷町字丸尾①8:30 〜 10:30②10:30 〜 12:30③12:30 〜 14:30④14:30 〜 16:30

平日①9:00〜12:00
平日②13:00〜15:00
土日祝①9:00〜12:00
土日祝②15:00 〜 17:00

2,400

3,100

フットサル（砂入人工芝コート）
野球・ソフトボール不可
駐車場 150 台

1,800①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00
2,200 ③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00【5 月〜 8 月のみ】
⑤17:00 〜 19:00

フットサル等
野球・ソフトボール不可
駐車場 150 台

1,800

2,200

078-709-2400

垂水健康公園
インライン
スケート場( 多目的スポーツ広場 )インラインホッケー専用（アス塗装）①2,600 ①3,300 ①9:00 〜 12:00 【5 月〜 8 月のみ】
②3,500 ②4,400 ②13:00 〜 17:00 ③17:00 〜 18:00
野球、ソフト、サッカー等④18:00 〜 19:00
インラインスケート以外での③900 ③1,100
使用は不可、駐車場 150 台

港島南球技場

メイングラウンド 105ｍ×68ｍ
全面平日 全面平日 ①9:00 〜 11:00
アップ用グラウンド 31ｍ×20ｍ②11:00 〜 13:00
クラブハウス（更衣室、シャワー 4 基、1,800 2,100③13:00 〜 15:00
身体障がい 者用 シャワー 1 基 、半面平日 半面平日 ④15:00 〜 17:00
トイレ 、身体 障がい者 用 トイレ、事務室）観覧席 100 席（50 席 ×2）
900
1,050 ⑤17:00 〜 19:00
夜間照明全面 3,000 円、半面 1,500 円（30 分） /1h/1h ⑥19:00 〜 21:00
一般駐車場 68 台マイクロバス駐車場 4 台④900

中央区港島南町
3-7

078-306-5515

北神戸田園
スポーツ公園
多目的球技場
北神戸田園
スポーツ公園スポーツ広場
1 番コート北神戸田園
スポーツ公園スポーツ広場
2 番コート

真砂土グランド、野球利用不可（ソフトボール・少年野球は利用可） 1,700
駐車場 300 台

北区有野町二郎

078-951-5901

樹脂性チップ入り人工芝、2 面、ナイター照明設備有り
1 面約 1,300 ㎡（36m×36m）
フットサル、ゲートボール、
グランドゴルフ駐車場 300 台④1,100※8:00 〜 9:00
は 1 時間単位
利用時間には設営
後片付けの時間を含んでいます。

①9:00 〜 11:00 ⑤17:00 〜 19:00
2,000 ②11:00 〜 13:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00

全面平日 全面平日 ①9:00 〜 11:00 ⑤17:00 〜 19:00
1,700 2,000 ②11:00 〜 13:00 ⑥19:00 〜 21:00
半面平日 半面平日 ③13:00 〜 15:00
900
1,000 ④15:00 〜 17:00

アスファルト系ハードコート、2 面 全面平日 全面平日 ①9:00 〜 11:00 ⑤17:00 〜 19:00
1,700 2,000 ②11:00 〜 13:00 ⑥19:00 〜 21:00
1 面約 1,300 ㎡（36m×36m）
バスケットボール、テニス
半面平日 半面平日 ③13:00 〜 15:00
駐車場 300 台
900
1,000 ④15:00 〜 17:00※各施設とも年末年始は（12 月 29 日 1 〜月 3 日）休業いたします。
（注意）上記の内容は事情により変更になる場合があります。

施設案内https://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp/shisetsu̲annai

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施設案内

4 対象スポーツ施設一覧【テニスコート】
テニスコート
施設名

住

連絡先
所

瀬戸公園
テニスコート
3 面（A 〜 C）オムニ

東灘区魚崎南町
1-2-1

住吉公園
テニスコート
4 面（A 〜 D）オムニ

東灘区住吉宮町3-4

六甲アイランド
テニススクエア
6 面（B.D 〜 H）

東灘区向洋町中 1

王子バレーボール
兼テニスコート 灘区青谷町
1-1-1
6 面（A 〜 F）
王子南公園庭球場 中央区宮本通1-1-1
テニスコート
大和公園
テニスコート
4 面（A 〜 D）

灘区中郷町
5-1-1

大原山公園
テニスコート
11 面オムニ

北区大原 2-31

しあわせの村センターコート
1面
しあわせの村テニスコート15 面（2 〜 16）

北区山田町下谷上
字中一里山 14-1

施

設

備

施設不在の場合078-436-8029

考

砂入人工芝コート
更衣室・水シャワー
駐車場 85 台

砂入人工芝コート
瀬戸公園
078-846-6356 078-436-8029 更衣室
駐車場 30 台

1,800

2,200

1,800

2,200

砂入人工芝コート、更衣室・
駐車場 55 台、1 単位＝2 時間（空き申込受付単位＝1 時間）
照明料 1 時間 500 円

4,000

6,000

078-802-0223

休場日：毎月第 4 水曜日
ハード コート
更衣室
駐車場 65 台

1,200

1,400

078-291-0809

アンツーカ（レッドクレー）、更衣室
シャワー有、有料駐車場台数制限有
7 番コートはシングルスコート
2,000
但し、4 〜 9 月の 17 時〜 18 時に
ついては 1 単位＝1 時間 1000 円

2,000

砂入人工芝コート
瀬戸公園
078-843-7351 078-436-8029 更衣室

1,800

2,200

078-583-4820

砂入人工芝コート
更衣室・シャワー
駐車場 35 台

1,600

2,400

078-743-8080

高齢者（65 歳以上）障害者の場合、割引有（※利用者の半数以上に限る）
平日 1,500 円 、土日祝 1,800 円
2,800
全天候型人工芝コート
駐車場 1819 台 クラブハウス完備（温水シャワー・軽食）
高齢者（65 歳以上）障害の場合、割引有（※利用者の半数以上に限る）
平日 1,200 円、土日祝 1,500 円
2,300
全天候型人工芝コート
駐車場 1819 台

駐車場 30 台

北区鹿の子台南町 5-2078-951-0061

砂入人工芝コート
更衣室・シャワー
駐車場 62 台

海浜公園
テニスコート
5 面（A 〜 E）クレイ

須磨区若宮町1-3-3

078-731-7327

準全天候型（土質系）コート
更衣室
駐車場 1090 台

須磨区緑台

078-794-0911

名谷テニス
ガーデン☆
8面

須磨区友が丘 9

078-792-8080

垂水健康公園テニスコート2 面オムニ

垂水区名谷町字丸尾

078-709-2400

本多聞南公園テニスコート
3 面（A 〜 C）

垂水区本多聞7-3

078-781-3865

総合運動公園テニスコート15 面（2 〜 16）

平日 土日祝078-857-3556

掖（ねぶ）谷公園
テニスコート8面

総合運動公園
センターコート1面

利用料金（平日・土日祝）/ 円・利用申込単位

垂水健康公園078-709-2400

照明料 3,000 円 /1h
3 月 -11 月ナイター営業
全天候型人工芝コート
クラブハウス完備 駐車場 150 台
照明料 500 円 /1h
3 月 -11 月ナイター営業
全天候型人工芝コート
クラブハウス完備 駐車場 150 台☆抽選申込受付単位＝2 時間
空き申込受付単位＝1 時間
砂入人工芝コート
駐車場 50 台
砂入人工芝コート
更衣室・温水シャワー
駐車場 150 台
砂入人工芝コート
更衣室
駐車場 30 台

西神南
テニスガーデン☆ 西区井吹台東町 75面

078-997-0293☆抽選申込受付単位＝2 時間
空き申込受付単位＝1 時間
砂入人工芝コート 更衣室
シャワールーム 駐車場 40 台

西神ニュータウン 西区高塚台
テニスガーデン☆ 4-12
6面

078-991-2477☆抽選申込受付単位＝2 時間
空き申込受付単位＝1 時間
砂入人工芝コート
駐車場 80 台※各施設とも年末年始は（12 月 29 日 1 〜月 3 日）休業いたします。
（注意）上記の内容は事情により変更になる場合があります。
※テニスコートの面の配置については、あじさいネット「施設案内」ページをご参照ください。

時間帯①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00( 照明料別途加算 )②11:00 〜 13:00※18:00 〜 21:00③13:00 〜 15:00 ⑤17:00 〜 19:00④15:00 〜 17:00 ⑥19:00 〜 21:00①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00

3,400①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00

2,800①9:00 〜 11:00 【5 月〜 8 月のみ】
②11:00 〜 13:00 ⑤17:00 〜 19:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00
1,500 1,800 ②11:00 〜 13:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00
4,200 5,000③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00
2,800 3,400③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00①〜④ ①〜⑤ ②11:00 〜 13:00
3,400
2,800
③13:00 〜 15:00⑥1,700 ④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00
2,000 2,400③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00
1,800 2,200 ②11:00 〜 13:00③13:00 〜 15:00④15:00 〜 17:00①〜⑤ ①〜⑤ ①9:00 〜 11:00②11:00 〜 13:00
2,800 3,400③13:00 〜 15:00⑥1,400 ⑥1,700 ④15:00 〜 17:00①9:00 〜 11:00①〜⑤ ①〜⑤②11:00 〜 13:00
2,800 3,400 ③13:00 〜 15:00⑥1,400 ⑥1,700 ④15:00 〜 17:00
1,600

2,400

【5 月〜 8 月のみ】
⑤17:00 〜 19:00【5 月〜 8 月のみ】
⑤17:00 〜 19:00【3 月〜 11 月のみ】
※照明料別途加算⑤17:00 〜 19:00⑥19:00 〜 21:00【3 月〜 11 月のみ】
※照明料別途加算⑤17:00 〜 19:00⑥19:00 〜 21:00【6・7 月の土日祝のみ】⑤17:00 〜 19:00【8 月の土日祝のみ】⑥17:00 〜 18:00【5 月〜 8 月のみ】
⑤17:00 〜 19:00【5 月〜 8 月のみ】
⑤17:00 〜 19:00【6・7 月のみ】⑤17:00 〜 19:00【8 月のみ】⑥17:00 〜 18:00【6・7 月のみ】⑤17:00 〜 19:00【8 月のみ】⑥17:00 〜 18:00

施設案内

https://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp/shisetsu̲annai

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施設案内

4 文化スポーツ施設一覧
施設名

住

生涯学習
支援センター

中央区吾妻通 4-1-6

078-251-4731

北神戸田園
スポーツ公園北区有野町二郎

078-951-5901

住之江公民館

東灘区住吉宮町 2-2-3

078-822-1300（コミスタこうべ）（体育館スタジオ）

葺合公民館

所

生涯学習支援センターコミスタこうべ・
北神戸田園スポーツ公園・公民館

中央区真砂通 2-1-1

連絡先

078-232-4026

清風公民館

中央区楠町 8-10-3

078-371-3319

長田公民館

長田区四番町 4-51

078-575-1374

須磨区青葉町 2-2-3

078-735-2770

西区玉津町上池 314

078-914-4300

垂水区東垂水 1-1-1

078-753-5025

南須磨公民館

玉津南公民館

東垂水公民館

備考開施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.kobe-spokyo.jp/comista/

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.denspo.com/facility/

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a80057/kosodate/lifelong/koumin/suminoe/index.html

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a73458/kosodate/lifelong/koumin/fukiai/index.html

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a30049/kosodate/lifelong/koumin/seifuu

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a54539/kosodate/lifelong/koumin/nagata

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a77924/kosodate/lifelong/koumin/minamisuma/index.html

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a97129/kosodate/lifelong/koumin/tamatsuminami.html

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.city.kobe.lg.jp/a94331/kosodate/lifelong/koumin/higatarumi/index.html

館

休

館

平日土曜
9:00 〜 21:00
日曜祝日
9:00 〜 17:00

年末年始

9:00 〜 21:00

第 4 火曜日（祝日の場合は翌日）
年末年始

平日
9:00 〜 21:00
土曜日
9:00 〜 17:00

日・祝
12/29 〜 1/3
臨時に休館する
場合があります火〜土
9:00 〜 21:00
日曜日
9:00 〜 17:00

月・祝
月が祝日の場合は翌営業日
12/29 〜 1/3

平日
9:00 〜 21:00
土曜日
9:00 〜 17:00

日・祝
12/29 〜 1/3
臨時に休館する
場合があります平日
9:00 〜 21:00
土曜日
9:00 〜 17:00

日・祝
12/29 〜 1/3
臨時に休館する
場合があります平日
9:00 〜 21:00
土曜日
9:00 〜 17:00

日・祝
12/29 〜 1/3
臨時に休館する
場合があります平日
9:00 〜 21:00
土曜日
9:00 〜 17:00

日・祝
12/29 〜 1/3

平日
9:00 〜 21:00
土曜日
9:00 〜 17:00

日・祝
12/29 〜 1/3

施設案内

https://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp/shisetsu̲annai

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施設案内

4 文化スポーツ施設一覧【ホール・会議室など】
施設名

住

所

連絡先

備

考

開

館

休

館

東灘区文化
センター

東灘区住吉東町 5-1-16 078-822-8333

平日 9:00 〜 21:00
日祝 9:00 〜 17:00

第 3 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

灘区文化
センター

灘区深田町 4-1-39
平日 9:00 〜 21:00
施設の詳細・料金はホームページをご覧ください（メイン六甲 A ビル 4･5 階） 078-841-1711 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/nada 日祝 9:00 〜 17:00

第 3 木曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

中央区文化
センター

中央区東町 115 番地 1 階
平日 9:00 〜 21:00
施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
9,10,11 階（受付 10 階） 078-381-7899 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/chuo 日祝 9:00 〜 17:00

12/29 〜 1/3
年中無休

兵庫区文化
センター

兵庫区羽坂通 4-1-1

北区文化
センター

北区鈴蘭台西町 1-22-1 078-593-1150 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/kita

北神区文化
センター

北区藤原台中町 1-3-1

078-987-3400 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/hokushin

長田区文化
センター

長田区若松町 5-5-1

078-643-2431 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

長田区文化
センター
別館ピフレ

長田区若松町 4-2-15
ピフレ新長田 3 階

須磨区文化
センター

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://www.kobe-bunka.jp/facilities/
higashinada

第 3 木曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります
第 3 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

平日 9:00 〜 21:00
日祝 9:00 〜 17:00

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

平日 9:00 〜 21:00
日祝 9:00 〜 17:00

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

平日 9:00 〜 21:00
日祝 9:00 〜 17:00

第 4 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

平日 9:00 〜 21:00
https://www.kobe-bunka.jp/facilities/nagata 日祝 9:00 〜 17:00

第 4 水曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
078-621-1120 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/pﬂe

平日 9:00 〜 21:00
日祝 9:00 〜 17:00

第 3 木曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

須磨区中島町 1-2-3

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
078-735-7641 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/suma

平日 9:00 〜 21:00
日祝 9:00 〜 17:00

第 3 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

北須磨文化
センター

須磨区中落合 3-1-2

平日 9:00 〜 21:00
施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
日祝 9:00 〜 17:00
078-791-0840 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/kitasuma【プール】
全日 10:00 〜 20:00

第 1・3・5 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

垂水区文化
センター

垂水区日向 1-5-1
施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
平日 9:00 〜 21:00
レバンテ垂水 2 番館 3 階 078-708-8901 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/tarumi 日祝 9:00 〜 17:00

第 3 木曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

西区文化
センター

西区糀台 5-6-1

078-576-0981 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/hyogo

施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
078-991-8321 https://www.kobe-bunka.jp/facilities/nishi

平日 9:00 〜 21:00
日祝 9:00 〜 17:00

第 3 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休館することがあります

施設案内https://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp/shisetsu̲annai

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施設案内

4 文化スポーツ施設一覧【体育館】

王子スポーツセンター

灘区青谷町 1-1-1

078-802-0223 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

9:00 〜 21:00

中央区楠木町 4-1-1

078-341-7971 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

月〜土
9:00 〜 23:00

奇数月 第 4 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休
館することがあります。

東灘区魚崎南町 6-5-11

078-452-9279 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

月〜土
9:00 〜 23:00

偶数月 第 1 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休
館することがあります。

須磨区中島町 1-2-2

078-734-5588 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

月〜土
9:00 〜 23:00

偶数月 第 2 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休
館することがあります。

垂水区平磯 1-1-56

078-751-0500 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

月〜土
9:00 〜 23:00

偶数月 第 3 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休
館することがあります。

西体育館

西区春日台 5-436

078-961-1381 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください
https://kobenishi-gym.jp

月〜土
9:00 〜 23:00

磯上体育館

中央区八幡通 2-1-38

078-251-6622 施設の詳細・料金はホームページをご覧ください

偶数月 第 4 月曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休
館することがあります。
偶数月 第 1 火曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休
館することがあります。

東灘体育館

須磨体育館

垂水体育館

連絡先

備

考

開

https://www.kobe-spokyo.jp/ojisports

https://kobechuo-gym.jp

https://higashinada-gym.jp

https://suma-gym.jp

https://tarumi-gym.jp

https://isogami-gym.jp

館

館

住

中央体育館

所

休

施設名

日・祝日
9:00 〜 21:00
日・祝日
9:00 〜 21:00
日・祝日
9:00 〜 21:00

日・祝日
9:00 〜 21:00

日・祝日
9:00 〜 21:00

月〜土
9:00 〜 23:00
日・祝日
9:00 〜 21:00

第 4 水曜日
12/29 〜 1/3
館内整備のため、臨時休
館することがあります。

施設案内https://ajisai.shisetsu-yoyaku.jp/shisetsu̲annai

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5

よくある質問FAQ

1. 利用者登録に関すること

2. 操作方法に関することQ.

申請書はどこに置いていますか ?

Q.

A.

あじさいネットホームページからダウンロードして頂くか、
あじさいネット事務局から取り寄せください。

Q.

あじさいネットに加入するにはどうすればよいのですか ?

A. 【屋外スポーツ施設】【登山研修所】
利用日の 7 日前を過ぎていませんか？
あじさいネットの利用取消は利用日の 7 日前までです。
7 日を切った場合、あじさいネットからの利用取消はできま
せんが、利用施設には利用しない旨の連絡をお願いいたします。なお、7 日前を過ぎた取消は、いかなる場合も取消料金（施設使用料全額）が発生いたします。
（例：4 月 10 日（水曜日）利用分→4 月 3 日（水曜日）
24 時までに取消操作完了）

A. 【オンライン登録】
1. オンラインで登録後、すぐにご利用いただけます。
※但し、施設使用料のお支払いがクレジットカード、
三井住友銀行を選択される方に限ります。
【紙申請の場合】
1. 利用者登録申請書・口座振替依頼書を入手し必要事項を記入する。
2. 書類を事務局に送付する。
3. 事務局が金融機関登録の手続きをする。
4. 登録が完了したら、利用者に利用者番号、初期パスワー
ドの通知書を送付する。
5. あじさいネットにログインし、利用ができます。
※事務手続き期間は 1 ヵ月程度かかります。
※指定の金融機関などがありますので、各種書類ダウンロードの利用者登録申請要領をよくお読み頂きご記入ください。
Q.

あじさいネットに登録しないと施設は使えないのですか ?

A. 【屋外スポーツ施設について】
・非会員の方は抽選参加が出来ません。
・非会員の方は抽選後、空き施設の利用申請を、直接施設の窓口で受付しております。詳細については各施設まで
お問い合わせください。
・申込時に施設使用料を納めていただき、利用許可証を発行いたします。当日ご持参ください。( 注意 ) 一部のテニ
スコートについては電話受付が可能となっております。
受付期間等については施設までお問い合わせください。
【文化スポーツ施設】
・非会員の方の受付については、各施設によって異なります。
ご利用施設に問い合わせください。
Q.

団体登録して利用することはできますか？

A. 【団体 A について】
屋外スポーツを利用される団体の方は団体 A 登録ができます。代表者様 1 名とメンバー 1 名以上で団体登録いただきますと、団体代表者、メンバー全員それぞれ利用者番号が発行されます。登録メンバー全員の施設利用料が代表者管理の口座から振替となります。（オンラインの登録は不可）

取消操作ができない。

【文化センター（大ホール）】
あじさいネットでの利用取り消しは利用日の 6 か月前までです。利用日に施設をご利用されない場合は、利用施設に利用しない旨のご連絡をお願いします。なお、6 ヵ月前を過ぎた取消は、取消料金（6 ヵ月前〜 1 か月前は施設利用料
半額、1 ヵ月前を過ぎた場合は施設利用料全額）が発生いたします。
( 例 :2024 年 4 月 10 日 ( 水曜日 ) 利用分→
2023 年 10 月 10 日 ( 火曜日 )24 時までに操作完了 )【文化センター（大ホール以外）】
あじさいネットでの利用取消は利用日の 7 日前までです。
利用日に施設をご利用されない場合は、利用施設に利用しない旨のご連絡をお願いします。なお、7 日前を過ぎた取消は、いかなる場合も取消料金 ( 施設使用料全額 ) が発生いたします。( 例 :4 月 10 日 ( 水曜日 ) 利用分→4 月 3 日 ( 水曜日 )24 時までに操作完了 )7 日前の日が休館日に当たる場合は、その翌日までに窓口にお申し出ください。
【公民館】【コミスタこうべ】
あじさいネットでの利用取消は利用日の 7 日前までです。
利用日に施設をご利用されない場合は、利用施設に利用しない旨のご連絡をお願いします。なお、7 日前を過ぎた取消は、取消料金 ( 施設使用料全額 ) が発生いたします。
( 例 :4 月 10 日 ( 水曜日 ) 利用分→
4 月 3 日 ( 水曜日 )24 時までに操作完了 )7 日前の日が休館日に当たる場合は、その翌日までに窓口にお申し出ください。
※その他の操作方法はホームページでご案内しております。

【団体 B について】
公民館体育室 / 生涯学習支援センター（コミスタこうべ）
体育館・体育室 / 文化センター体育館・体育室及び各体育館をご利用の方は団体 B 登録が必須となります。代表者の登録のみ利用者番号が発行されます。参加メンバーの登録は不要です。施設利用料は代表者が登録した支払い方法で振替となります。

22

5

よくある質問FAQ

3. 施設利用に関すること
Q.

施設を電話で予約したい。

A.

事務局では施設予約を受付けておりません。詳しくは施設に直接お問合せください。

Q.

あじさいネット非会員ですが、予約は可能でしょうか？

A. 【屋外スポーツ施設】【登山研修所】
あじさいネット非会員様の場合は、施設の窓口や電話でご予約をとっていただくことが可能です。
※施設によって異なります。ご予約される際は、一度施設に電話でご確認いただきますようお願いいたします。
※一部の施設においてはあじさいネット非会員様は受付不可。
空き状況についてはあじさいネットホームページから確認いただくことが可能ですが、あじさいネット会員様がイン
ターネットから 24 時間お申込みが可能なため、窓口に到着した際には、ご予約が埋まっている場合がございますのでご注意ください。
※施設利用の詳細やキャンセル等ついては施設に直接お問
い合わせください。
【文化センター】
あじさいネット非会員様の場合は、抽選後の空いている時間については、施設の窓口や電話でご予約をとっていただ
くことが可能です。
空き状況についてはあじさいネットホームページから確認いただくことが可能ですが、あじさいネット会員様がイン
ターネットから 24 時間お申込みが可能なため、窓口に到着した際には、ご予約が埋まっている場合がございますのでご注意ください。
※施設利用の詳細やキャンセル等ついては施設に直接お問
い合わせください。

利用許可書がないと、ご利用になれませんのでご注意く
ださい。
・ほっともっとフィールド神戸事務所 078-795-5589
港島南球技場、王子南公園庭球場におかれましては、予約メールや利用者画面等を施設の受付窓口にご提示ください。
【文化センター】
事務所受付がありますので、そちらへお立ち寄りください。
A. 【公民館】
窓口にてご予約状況を確認させていただき、ご利用いただきます。
【コミスタこうべ】
ご予約状況を確認させていただき、鍵をお渡ししますので、施設窓口にお越しください。
【体育館】
窓口にてご予約状況を確認させていただき、ご利用いただきます。
【登山研修所】
窓口にてご予約状況を確認させていただき、ご利用いただ
きます。
Q. 【屋外スポーツ施設】雨が降った場合はどうなりますか ?
A.

【公民館】
あじさいネット非会員様の場合は、抽選後の空いている時間については、施設の窓口でご予約をとっていただくことが可能です。窓口での予約申込みの際には使用料を現金でお支払いいただく必要があります。空き状況についてはあ
じさいネットホームページから確認いただくことが可能ですが、あじさいネット会員様がインターネットから 24 時間
お申込みが可能なため、窓口に到着した際には、ご予約が埋まっている場合がございますのでご注意ください。

【港島南球技場】
市内でも地域により天候が違う場合があります。利用時間の 2 時間前をめどに直接施設へお問い合わせください。施設が雨天利用不可の決定を行った場合、施設利用料の請求はありません。( あじさいネット未登録の方は当該施設等で14 日以 内に還付の手続きを行ってください。)※港島南球技場は、遠方からの利用者も多く 2 時間前に判断を行っています。
【王子南公園庭球場】
市内でも地域により天候が違う場合があります。また冬場
は、天候にかかわらず凍結により使用できない場合もあります。
当日のレンタルコートの状況については、施設 HP でご確認いただくか（レンタル予約時間の 1 時間前を目途に最終更新）
利用時間の 1 時間前をめどに直接施設へお問い合わせください。施設が雨天または、凍結により利用不可の決定を行った場合、施設利用料の請求はありません。( あじさいネット
未登録の方は当該施設等で 14 日以内に還付の手続きを行ってください。)【体育館】
あじさいネット非会員様の場合は、抽選後の空いている時間については、施設の窓口でご予約を取っていただくことが可能です。窓口での予約申し込みの際には使用料をお支払いいただく必要があります。あじさいネット会員様がイ
ンターネットから 24 時間お申込み可能なため、窓口に到着した際には、ご予約で埋まっている場合がございますのでご注意ください。
Q.

利用当日、施設の利用方法は？

A. 【屋外スポーツ施設】
管理事務所がありますので、利用者登録カードを提示（受付）後、施設をご利用ください。
※利用許可書等は特にありません。( あじさいネット未登録の方は予約時にお渡しした利用許可書兼領収書をお持ちください。) 但し、Ｇ7 スタジアム神戸をご利用になられる際は、ほっともっとフィールド神戸事務所で利用許可書を受け取ってからご利用ください。

市内でも地域により天候が違う場合があります。利用時間の 1 時間前をめどに直接施設へお問い合わせください。施設が雨天利用不可の決定を行った場合、施設利用料の請求はありません。( あじさいネット未登録の方は当該施設等で14 日以内に還付の手続きを行ってください。)

Q.

振替金額の内容を確認したい

A.

振替金額の内容については、マイページの「利用実績の確認」
で確認できます。振替金額には、施設使用料のほかに、付帯設備使用料、照明料等が含まれていいるため、施設使用料より金額が多くなる場合があります。詳細については、
23
各施設にて問い合わせください。

5

よくある質問FAQ

4. 利用申請について

5. 抽選についてQ.

抽選の申込をしようとしましたが、予約できないのですが。

Q.

A.

施設によっては抽選参加者・空き申込参加者の限定をしている場合があります。
（例）「市内在住・在勤・在学」のみ、としている施設は「市外」の方は抽選に参加ができない場合があります。
（例）登録区分が「個人」「団体 A」「団体 B」も区分別で利用できない場合があります。

抽選の申込時に休館日以外に選択ができない日があるのはな
ぜですか？

A.

整備や工事、施設による行事等が行われる場合は、抽選対象外になり、選択ができません。

Q.

抽選はどのように行われるのですか？

A.

抽選は完全機械抽選で、公平に行われます。

Q.

抽選結果を確認したら、当選していたはずなのに、利用取消になっている。

A.

抽選結果の確認と当選の利用申請を期日中に行わなければ、当選の権利が消失します。利用される場合は、必ず利用申請を行ってください。抽選照会確定画面から行えます。

Q.

明日の利用申込をしたい。

A. 【屋外スポーツ施設】
あじさいネットはシステム上、ご利用の 2 日前までの申込受付となっており、あじさいネットから前日・当日の利用申込はできません。テニスコートについては利用当日、電話予約を行っておりますので施設に直接ご連絡いただきま
すようお願いいたします。
【文化スポーツ施設】
あじさいネットでの申込受付■文化センター 利用日 2 日前まであじさいネットでの申込受付可能。それ以降は施設にお問い合せください。
■公民館 利用日 4 開館日前まであじさいネットでの申込受付可能。それ以降は施設にお問い合わせください。
■コミスタこうべ 利用日 2 日前まであじさいネットでの申込受付可能。それ以降は施設にお問い合わせください。
■体育館 利用日 2 日前まであじさいネットでの申込受付可能。それ以降は施設にお問い合わせください。
なお、利用日７日前より電話での受付も可能です。
■港島南球技場・王子南公園庭球場・登山研修所
利用日 2 日前まであじさいネットでの申込受付可能。
それ以降は施設にお問い合わせください。
Q.

あじさいネット事務局（0783602222）に電話をして、予約やキャンセルができますか？

A.

あじさいネット事務局では、『あじさいネット』で利用できる施設の情報提供や利用申請方法の説明等を行っておりま
すが、施設予約やキャンセルは承っておりませんのでご了承ください。

Q.

キャンセル料は何日前からかかるのでしょうか？

A.

施設によって期間が異なります。詳しくは施設にお問合せいただくか、施設案内の「施設詳細」ページでご確認くだ
さい。

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よくある質問FAQ

6. 事務手続きに関すること
Q.

金融機関 ( 引落口座 ) を変更したい。

A. 「利用者登録申請書」【申請区分：2 変更（口座）を選択】、
お よび「口座振替依頼書」に変更する所要事項を記入・押印のうえ、あじさいネット事務局へ送付してください。上
記用紙は、あじさいネットのトップページ⇒「各種書類ダウンロード」からダウンロード可能です。もしくは、あじさいネット事務局から取り寄せください。
なお、金融機関での事務処理等に期間を要するため、書類を提出いただいてから変更手続き完了までに約 1 ヶ月かかります。それまでは、変更前の口座からの引き落としとなりますのでご了承ください。
【ご利用いただける金融機関】
三井住友銀行、みなと銀行、神戸信用金庫、姫路信用金庫
兵庫信用金庫、日新信用金庫、JA 兵庫六甲 ( 兵庫六甲農協 )近畿労働金庫
ご利用いただける口座名義は、登録者ご本人の預金口座となります。
【クレジットカードの変更の場合】
マイページより変更が可能です。
Q.

あじさいネットの登録を廃止したい。

A.

廃止申請が必要です。マイページから登録廃止の申請を行うことができます。

Q.

利用者登録カードを失ったので再発行して欲しい。

A.

カードは令和 5 年 4 月よりマイページに表示されるデジタル
会員カードに切り替わりましたので、そちらをご利用ください。

Q.

パスワードを忘れてしまった。

A.

利用者登録番号・パスワードに間違いがない場合は、パスワー
ドが半角英数文字で入力されているかご確認ください。英字は大文字 / 小文字を区別します。
ホームページから「パスワードを忘れた方」から、再発行ができます。

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