JFMA FM SUMMER SCHOOL 2019
ジャフマ

JFMA FMサマースクール2019

カリキュラムは、FMプロフェッショナル向けですが、FMビギナーの方からベテランの方にもご参加いただける充実した内容にしています。
FMの基礎から最新事例まで、最前線の講師陣から学べるこの機会に是非ご参加ください。
第1時限
10:30〜11:50

（金）

第2日

8/24

（土）

第3日

8/30

（金）

（土）

第5日

9/6

（金）

第6日

9/7

（土）

ホスピタリティ能力

ホスピタリティ能力

FM概観

ホスピタリティ
解体新書

ホスピタリティ
自己診断

ユーザーの声を聞く・聴く・訊く

FMの考え方と事例から学ぶ

17:30

成田 一郎

佐藤 昌弘

佐藤 昌弘

佐藤 昌弘

JFMA専務理事㈱ JTBコミュ二ケーション デザイン

㈱ JTBコミュ二ケーション デザイン

㈱ JTBコミュ二ケーション デザイン

基本ビジネス能力

基本ビジネス能力

基本ビジネス能力

基本ビジネス能力

経営戦略
マーケティング

人材マネジメント

オペレーションマネジメント、管理会計

統計学

飯尾 英樹

飯尾 英樹

飯尾 英樹

飯尾 英樹

IIMO代表コンサルタント

IIMO代表コンサルタント

IIMO代表コンサルタント

IIMO代表コンサルタント

基本ビジネス能力

基本ビジネス能力

基本ビジネス能力

基本ビジネス能力

ビジネスに必要な「感性」 ビジネスに必要な「感性」

企業人としての影響力

コミュニケーション-1

飯尾 英樹

グローバルFMを考える

昼松岡 利昌み休MBAとFMの実践

コミュニケーション-2

川村 裕

飯尾 英樹

飯尾 英樹

IIMO代表コンサルタント

IIMO代表コンサルタント

JFMA教育研修委員会 委員ジョーンズﾞ ラング ラサール㈱シニアプロジェクトマネージャー

FM専門知識FM専門知識FM専門知識C R E 戦略

企業の不動産戦略と財務

板谷 敏正

篠原 由紀

特別講演

建築の性能・品質・環境を考える
小堀 哲夫

JFMA理事 FM推進戦略委員会 委員長
プロパティデータバンク㈱ 代表取締役社長㈱ザイマックス不動産総合研究所
主任研究員

JFMA理事 更新講習委員会 委員長㈱松岡総合研究所 代表取締役㈱小堀哲夫建築設計事務所 主宰

FM専門知識FM専門知識FM専門知識POEとブリーフィング（プログラミング）FM
ワークプレイス戦略

SDGsとFMワークショップ

JFMA専務理事

JFMA教育研修委員会 委員 ㈱竹中工務店
ワークプレイスプロデュース本部 専門役

2030SDGs公認ファシリテーター
SDGs de 地方創生公認ファシリテーター

FM専門知識FM専門知識FM専門知識FM専門知識BIMのFM への活用

FMの業務
プロジェクト管理

健康経営とFM
人と組織のwell-being

成田 一郎

BCP立案
（事業継続計画）
森健

佐藤

大川 徹

猪里 孝司

山田 教彰

経営とFM
FMの国際標準化

ファシリティマネジャー
読本

14:10

金 英範

14:20

川村 正夫
JFMA ISO推進部長

ジャフマ

ファシリティマネジメント・総務サービスを、組織内で実践する上で必要な基本エッセンス

基本
ビジネス能力建築家[基本ビジネス能力][ホスピタリティ能力]

小堀 哲夫氏[FM専門知識・技術]を集中して学ぶサマースクールです。
「専門分野を横断的にマネジメントするための人材の育成」を目的に、ファシリティマネジャーに必要な基本的知識と実務に役立つ心構えから戦略論まで、FMを体系だてて学ぶカリキュラムです。

による特別講演開催！

2019年度よりFM実践を体感する[ワークプレイス見学]もカリキュラムに加わりました。

楽しみながら学べる体験型FM塾7日間コース

彰

JFMA広報委員会 委員長
コクヨ㈱ワークスタイル研究所 主幹研究員■開催日程 / 受講時間 10:30〜17:20（全日程共通 ）
1 日目

2 日目

3 日目

4 日目

5 日目

6 日目

7 日目

8/23（金）

8/24（土）

8/30（金）8/31（土）

9/6（金）

9/7（土）

9/13（金）ホスピタリティ能力■講基本ビジネス能力■会場

師 / 中面参照・税込み価格■受講料 / 全7日間受講（テキスト・昼食込み）

修了式

ワークプレイス見学会

会員 60,000円 非会員 70,000円

学生の方は事務局へお問合せください。

Workwell Japan カントリーマネジャー〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-13-6
TEL: 03-6912-1177 FAX: 03-6912-1178

浜町ビル6F

定員になりしだい締切りとさせていただきます。
お申し込みは、1社3名様までといたします。

馬喰町

呉服橋

公益社団法人 日本ファシリティマネジメント協会

都営浅草線 人形町駅

〒103-0007 東京都中央区日本橋浜町2-13-6
浜町ビル6FT E L : 03-6912-1177
FAX: 03-6912-1178
交通機関
都営地下鉄新宿線 浜 町 駅より徒 歩 2 分
都営地下鉄浅草線 人形町駅より徒歩6分
東京メトロ日比谷線 人形町駅より徒歩6分
東京メトロ半蔵門線 水天宮駅より徒歩9分

茅場町

両国橋

久松警察署

半蔵門線 水天宮前駅＊プログラム内容及び講師は変更になることがあります。

小伝馬町

JFMA会議室■お申し込み / JFMAホームページから

http://www.jfma.or.jp/

JFMA 教育研修委員会 委員

FMの専門知識 / ワークプレイス見学

金座通り

トヨタ
コンビニ
ショールームA3

A1
浜町ビル 6F

甘酒横丁

A1

隅 田 川

FM専門知識JFMA FMサマースクール2019

ホスピタリティ プロフェッショナル
養成能力

A2

駅
浜町

FM専門知識ワークプレイス
見学会

FMの専門知識だけではなく、ビジネスに必要な対人能力と経営の基本を学ぶチャンスです。

齋藤 敦子

JFMA ＦＭプロジェクトマネジメント研究部会 副部会長
JFMA 人と場へのＦＭ投資価値研究部会 副部会長

知識・技術線
新宿
都営

JFMA BIM･FM研究部会 部会長
大成建設㈱設計本部 企画部企画推進室長

込受付中

清洲橋通り

森総合研究所代表

18:30

24名
申

先着

FM専門

水天宮通り

（金）

ネット
ワーキング

定 員

明治座

9/1380分

プロフェッショナル
養成講座/見学会

日比谷線 人形町駅

第7日

16:00〜17:20

ホスピタリティ能力

FM専門知識

8/31

第4時限
80分

ホスピタリティ能力

IIMO代表コンサルタント

第4日

14:25〜15:45

～

8/23

第3時限
80分

～

第1日

第2時限
12:50〜14:1080分

JFMA FMSUMMERSCHOOLFM2019FMのジャフマ

浜町公園

7

森下

新大橋通り
清澄橋

JFMA FM SUMMER SCHOOL 2019
ジャフマ

各分野の最前線の講師陣による講義概要

JFMA FMサマースクール2019

成田 一郎
JFMA 専務理事

9 月 6 日 : 第 1 時限目

POE とブリーフィング（プログラミング）

建築やワークプレイスの設計プロセスで大切なことは、利用者のニーズや課題を的確にとらえて、その方針を明確に設計者に伝えることです。これは、品質の高い建築（ワークプレイス）づくりを可能にするだけではなく、無駄な設計時間を使うこともなく、満足度の高い建築（ワークプレイス）を作ることができます。それらを可能にする満足度調査（POE）や、設計与条件づくり（ブリーフィングあるいはプログラミング）のポイントを学びます。

成田一郎
JFMA 専務理事

8 月 23 日 : 第 1 時限目

FM 概観－ FM の考え方と実例から学ぶ－

サマースクールの参加にあたって、まず初めにファシリティマネジメント（FM）の全体像をつかんでいただく講座です。FM の基本を学ぶと共に、ファシリティマネジャーの基本能力としてのホスピタリティマインド、経営・ビジネスセンス、FM 専門知識・技術に関するノウハウ・スキルなどの位置づけを学びます。
そして、日本ファシリティマネジメント大賞（JFMA 賞）の多くの実例から、FM の考え方、FM の取組みのポイント等を学びます。

佐藤 昌弘㈱ JTB コミュ二ケーション デザイン

8 月 23 日 : 第 2 ～ 4 時限目

飯尾 英樹
IIMO 代表コンサルタント

8 月 24 日 : 第 1 ～ 4 時限目
8 月 30 日 : 第 1 ～ 3 時限目

川村 裕
JFMA 教育研修委員会 委員ジョーンズﾞ ラング ラサール㈱シニアプロジェクトマネジャー

8 月 30 日 : 第 4 時限目

松岡 利昌
JFMA 理事 更新講習委員会 委員長㈱松岡総合研究所 代表取締役

8 月 31 日 : 第 1 時限目

小堀 哲夫㈱ 小堀哲夫建築設計事務所主宰

8 月 31 日 : 第 2 時限目

板谷 敏正
JFMA 理事
FM 推進戦略委員会 委員長
プロパティデータバンク㈱代表取締役社長

本講座は、「CS・ホスピタリティ」の構造を理解した上で、その重要性を認識いただき、自分自身の「ユーザー対応上の “ 強み・課題 ”」を明確にし、ユーザー対応で必要なスキルの実践ポイントを理解することを目的とし、実施いたします。
ホスピタリティある対応を行う上で必須な「ユーザーが一般的に期待している対応」「期待以上の対応」とは何か？を、ホスピタリティメソッドに基づき解説いたします。

ワンランク上の FM を目指すために必要不可欠な経営的視点と対人影響力を 2 日間の講義で習得します。第 1 日目は、MBA 科目の経営戦略～統計学までのエッセンスを、科目連携を図りながら一気通貫に学習し、確かな経営センスを持つ FM を目指します。
第 2 日目は、俳優のスキルを応用した体験学習によって、人間の心理や感情の流れを察知する能力を養うとともに、人間関係構築や信頼感醸成に必要となるコミュニケーションスキルを学びます。

FM（ファシリティマネジメント）の M と MBA の M は同じです。
そして F（ファシリティ）は BA の大事な要素の一つです。本講座の前半で MBA の基礎知識を学ぶということは、後半に学ぶ FM の知識や経験をビジネスの中で使いこなすための必要不可欠な技能を習得するということです。
本講座の MBA の最後の講義では会社のマネジメント視点での FM の価値・重要性を確認し、FM 業務における MBA 手法の生かし方を習得します。
FM が誕生して、早 40 年。日本に導入されてからも 30 年余りの月日が経ちました。
実は、グローバル FM は刻々と進化を続けています。一方、欧米に学んだ日本流 FM も独自の進化を遂げてきました。来年、2020 年は東京オリンピックイヤーとして、インバウンドはますます加熱することでしょう。否が応でも日本の国際化は避けて通れません。
今こそ、日本独自に育んできた日本流 FM モデルから、グローバル FM モデルへの変換を遂げる時に常に変化する、目に見えない空気みたいなもの。だからこそ、地域性や目に見えない環境要素をていねいにデザインすることで、人間の創造性を増幅させる力をもつような場になると考えています。
最新作の梅光学院大学新校舎「The Learning Station CROSSLITGHT」を中心に、設計を通して日々考えていることをお話したいと思います。
我が国には資産額で 2300 兆円に達する不動産が存在し、その約半数の 1000 兆円超は民間企業や自治体などの法人が所有しています。これらの不動産は時代とともに大きな変革点に差し掛かっています。
その中でも企業の戦略的な不動産戦略（CRE 戦略）は企業全体の経営戦略の重要な柱となっており高度化しています。
今回は国内企業の CRE・FM 戦略最新事例と、その背景となる会計手法やデータサイエンスなどの一や経営戦略の変化に伴い、不動産を保有する・売却して賃借で利用するなどの方針を戦略的に判断して不動産は、企業経営にとって不可欠な要素であり、企業活動の基盤でもあります。企業は、経済環境いく必要があります。
この講義では、保有や賃貸の考え方や、シェアオフィスなどの活用を含めた昨今の企業不動産戦略について、企業やワーカーアンケートなどを紹介しながら考察、企業財務への影響についても見ていきます。

ます。また、ワークプレイスは作っただけでは、その効果を発揮できないことから、稼働開始後の運用で留意する点についても触れます。
さらに、ワークプレイスを取り巻く環境は日々変化していることから、最近のワークプレイス動向についても説明します。

佐藤 彰「2030SDGs」「SDGs de 地方創生」公認ファシリテーター
行政（省庁・県庁）、大学、高校等からの要請を受け、約 100 回 2,000 人以上に開催しています。

9 月 6 日 : 第 3 ～ 4 時限目

透、リーダーシップ、組織開発、コミュニケーション等の研修も致します。

森健

森総合研究所代表

9 月 7 日 : 第 1 時限目

猪里 孝司
JFMA BIM･FM 研究部会 部会長
大成建設㈱設計本部企画部企画推進室長

カードゲームを用いて、知識ではなく体験から SDGs を理解するワークショップを主に大企業を中心に
本ワークショップでは、SDGs の理解促進の他にも、企業人事やメンタルコーチの経験から組織理念浸

本講義では、ＢＣＰ（事業継続計画）の策定上の注意点や再点検のポイントをコンパクトに講義いたします。ＢＣＰは本来、策定したときが取り組みの真のスタートですが、現実の各企業のＢＣＰは策定後に必要な「維持管理」がなされず、形骸化してしまうという例が後を絶ちません。
また BCP とは名ばかりで、実態・内容は防災マニュアルと何ら変わらないケースも散見されます。本
講義では、ＢＣＰの形骸化防止・実効性向上の重点ポイントを講義します。

BIM(Building Information Modeling) はライフサイクルにわたって建物情報を活用する手法です。
BIM の活用により、FM に必要な建物情報の早期に獲得でき、LCC の低減や利用者へのサービス向上などの効果が期待できます。講義では BIM の概要を説明し、FM で BIM を利用することのメリットを紹介するとともに、実際に FM で BIM を活用する際の手法や注意点について解説します。

9 月 7 日 : 第 2 時限目

山田 教彰

プロジェクトの推進の中で重要な時間軸で考えることをグループワークによって体感していただきます。

このプログラムは、社内研修プログラムの中で最も良いフィードバックを得た講座をサマースクール用にJFMA FM プロジェクトマネジメント研究部会
改組して提供するものです。このワークショップを通じて自ら考えること・ステークホルダーを巻き込むグ副部会長
JFMA 人と場への FM 投資価値研究部会副部会長

齋藤 敦子

環境とは、人間に大きな影響を与え続けるものです。なかでも、光や風、音は空間の中に漂いながら本講では、まず「ワークプレイスのあり方」について概観した後、本論である「ワークプレイス戦略とは何か」について解説すると共に、そのプロセスとしてのワークプレイスづくりの進め方を中心にお話し

2030SDGs 公認ファシリテーター
SDGs de 地方創生公認ファシリテーター

創造と学びと空間

篠原 由紀

8 月 31 日 : 第 4 時限目

9 月 6 日 : 第 2 時限目

9 月 7 日 : 第 3 時限目

端を紹介します。

主任研究員

徹

JFMA 教育研修委員会 委員㈱竹中工務店
ワークプレイスプロデュース本部 専門役

来ているのです。

8 月 31 日 : 第 3 時限目㈱ザイマックス不動産総合研究所

大川JFMA 広報委員会 委員長
コクヨ㈱ワークスタイル研究所主幹研究員

9 月 7 日 : 第 4 時限目

川村 正夫
JFMA ISO 推進部長

9 月 13 日 : 第 1 時限目

金英範

JFMA 教育研修委員会 委員
Workwell Japan カントリーマネジャー

ループでのコミュニケーション力を養い、参加者の今後のキャリアの示唆となるように工夫しています。

働き方のトレンドとして注目されているウェルビーイングと健康は、生産性や創造性への影響が大きいと言われています。昨今、多くの企業がウェルビーイングに配慮したワークプレイスづくりに取組み始めていますが、ＦＭ視点で重要となるポイントを紹介します。
また、先進事例を通して、人と環境の WELL にフォーカスをあてたこれからのワークプレイスや、働き方の未来像について展望します。

ドラッカーの著書に求められる経営の役割を含む、FM を対象としたマネジメントの必要事項を標準化したものが、ISO FM 規格である。欧州で FM サービス提供企業が発展したため国際的なルール作りの必要性が高まり、2017 年 ISO 41011 用語と定義、ISO 41012 戦略的業務委託と合意書の作成に対する手引きが発行された。2018 年には認証規格 ISO 41001 FM システムのマネジメント規格が発行された。FM 事業の全領域を対象としており、採用することで企業力の向上が期待される。

現役インハウスのファシリティマネジャー４０人が執筆した「未来を拓く〜ファシリティマネジャーの皆様へ」の本をベースに、現場の FM の実話、難しさや喜怒哀楽、心構えや姿勢など FM 教科書には書いていない実務内容を学びます。
熟練の先輩たちの移転プロジェクトでの秘話や失敗談、初心者 FMer の素朴な疑問点やその解決策

9 月 13 日 : 第 2 時限目（QA 集 )、また IoT やテック時代到来に向けた FM 的な指南アドバイスなど盛りだくさんです！