Special Issue
特集

FACILITY MANAGEMENT FORUM 2020

自己肯定感と自信を育てる力

基調講演● 基調講演

2月20日 5F大ホール

柳沢 幸雄 やなぎさわ ゆきお

開成中学校・高等学校校長、東京大学名誉教授
元ハーバード大学公衆衛生大学院環境健康学科准教授・併任教授（2020年4月1日より北鎌倉女子学園・学園長 ）終身雇用と年功序列の弊害
少子高齢化、人手不足の世の中でたそがれ感が広まっていますが、活力を回復し、元気な社会にしていくために重要なのが自己肯定感と自信です。
日本の労働生産性は経済協力開発機構（OECD）加盟 36 カ国中 21 位です。この順位は高度成長の頃からほぼ変わらず、欧米に比べて労働生産性が低いことが日本の産業・経済の特徴です。日本経済はバブル崩壊までは順調でしたが、その後の 30 年、GDP は 500兆円を頭に横ばいです。中国やアメリカは GDP が順調に伸びていますが、日本で伸びたのは国債残高だけで

図表11

労働生産性

人フォーカスの時代-ファシリティマネジメントが拓く未来す。エズラ・ヴォーゲルの『ジャパン・アズ・ナンバー解雇になり、その結果、労働生産性が高く維持されてワン』で称賛された終身雇用と年功序列は日本経済のいます。日本でも FA のような制度を選択していくこと規模が小さく若手の労働力が増えていた 1970 年代にが必要です。

は有効に機能しました。しかし、少子高齢化で逆ピラミッ

自己肯定感の低い日本の子どもたち

ドの人口構造では、ベテランに払う給料の重さが日本の産業や経済の重荷になっています。日本のものづくり

日本の社会は多様化しています。インバウンドで多くは世界一だといわれ、定型化された仕事の生産性は高の観光客が来日し、日本で暮らす外国人も海外で暮らいのですが、非定型の仕事の生産性は極めて低い。年す日本人も増えています。新型コロナウイルスによって

功序列という雇用構造の下では意思決定は合議制で行中国での生産が止まると日本の生産も困難を来すことわれるため生産性は低く、責任も不明確です。前例踏になるなど、サプライチェーンは世界規模に広がって襲主義では新たな価値を生み出すこともできません。

います。この傾向は今後さらに増強されていくでしょう。
教育の現場でも帰国子女が増え、海外で教育を受けた同一労働、同一賃金とFA制子どもたちと日本の教育のマッチングが課題になっています。

働き方改革では長時間労働を是正しながら、生産性を上げていくことが重要です。終身雇用の中で高齢化内閣府は「我が国と諸外国の若者の意識調査」を毎が進んだ結果、若年層に対する正規と非正規の不合理年行っています。その中で世界 7 カ国の 13 歳から 29な処遇差が発生しています。多様な働き方の実現には歳男女へ自己肯定感に関する「自分自身に満足してい同一労働、同一賃金が不可欠です。例えればコピーをますか」という問いに「そう思う・どちらかといえばそう取るのに部長はアルバイトの 5 倍、取締役は 10 倍の思う」と答えた若者は日本では 45. １％、ほかの 6 カ速度でできなければいけないということです。それぞれ国のうちアメリカ、イギリス、フランス、ドイツは 80％、の年俸によって果たすべき役割を明確に意識しなけれ残りのスウェーデン、韓国も 70％を超えており、日本だばなりません。

けが特に低い結果となりました。さらに自信に関して「自終身雇用制度の中にフリーエージェント（FA）制を分には長所があると感じているか」という問いにも同様導入することで生産性を高めていくことが可能になりまの傾向が見られ、日本の若者の自己肯定感、自信の低す。40 歳で FA をする人、しない人に分かれていく。

さが際立っています。年齢別にみていくと日本の 20 ～定型業務の人は終身雇用を維持するが、結果責任を伴24 歳、大学の後半から社会人１～２年目の巣立ちのわないのである程度、俸給が頭打ちになる。一方、意時期が自己肯定感も自信も一番低くなっています。教

思決定は終身雇用契約を解消した労働者が結果責任を育と社会との間にミスマッチングがあるのです。若者の負って行い、それに見合った報酬を得る。アメリカはそ10 人に１人は職業訓練や職業経験を積むことができなういう社会です。業務契約で定めた業務ができないとい環境で生きています。さらに深刻な問題が引きこもり

図表2 自己肯定感

図表3 自信2

Special Issue
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FACILITY MANAGEMENT FORUM 2020

● 基調講演です。長い期間引きこもっている 40 ～ 60 代の存在がたミスをする」「不注意だった」といった感じの表現です。

明らかになり、親は 80 代、子は 50 代という 8050 問「imperfect」「insufficient」「unskill」は「perfect（完全）」

題が社会の関心を引くようになりました。人間は、群居という単語に接頭語「im」をつけて「不完全」、「Sufficient

性の生き物で集団をつくって、それぞれの役割を分担し（十分）」に「in」をつけて「不十分」。「skill（スキル、ながら生きています。人との交わりになじめないという器用」に「un」をつけて「不器用だね」。これらは独立感覚が若者の引きこもりのきっかけになっています。

した単語ではなく、接頭語をつけて反対語として使って「子は大人の鏡である」という言葉がありますが、自います。「Need more effort（もっと努力をしろ）」と命己肯定感、自信が持てない若者が多いことは、大人の令文もあります。たくさんの褒め言葉に比べてけなし言葉自己認識の反映であり、日本の労働生産性の低さの一はこれだけしか種類がありません。アメリカの社会では、因とも考えられます。大人世代が自分の責任で発言せけなし言葉を使う機会がないので言葉が成長しないのでず、周囲に倣おうとする世界が、子どもの世界に拡大す。ところが日本語には、けなし言葉がたくさんあり、ニュ再生産しています。大人たちは、このままたそがれのアンスの違いで使い分けができます。「あほやねん」と「ば日本でどうにか生きていけるかもしれません。しかし、かだな」では、だいぶニュアンスが違います。

20 年後、30 年後は今よりもっと世界の人々との交わ褒められ、肯定的に受け入れられて育つと自信や自りは密になるでしょう。若者が将来、強い自己肯定感、己肯定感が増します。自由闊達な開成の生徒は自己肯自信を持っている海外の人たちと競争し、協力して生定感、自信にあふれています。自己肯定感や自信が低きていかれるようにすることが重要です。

いのは、日本人の民族的な特性ではなく、育てられた状況によって違ってくるのです。自己肯定感、自信の源

褒める文化とけなす文化

泉は、自主的、自律的な行動で得た達成感です。与え私は 18 年間、ハーバード大学で教え、その間に自分られたものではなく、自主的に選んだ事柄を自分で考の子どもを育てて、幼稚園から大学院の博士課程までアえて試行錯誤しながら、到達点に来たら本人たちの満メリカの教育を見てきました。そこで印象に残っているこ足感が上がります。それが自己肯定感、自信の源泉にとはアメリカの社会は褒める社会だということです。英語なるのです。それには楽しい時間が必要です。開成では、の褒め言葉には「great」「wonderful」「good」だけで毎年 6 月と 11 月に生徒全員に「学校に通うのが楽しなく、「amazing」「awesome」「brilliant」「clever」「cool」

いですか」と問いかけをしています。98％以上の生徒「elegant」「enough」といったいろいろな言葉がありまが「楽しい・どちらかというと楽しい」と答えます。各す。「fine」「outstanding」「perfect」「positive」「smart」

学年 300 人のうち 2 ～ 3 人は「あまり楽しくない」となどもあります。若者は「super」も使います。

答えます。「楽しい」と答えた生徒には自主的、自律的に行動できるように指図をしませんが、楽しくないと感

一方、けなし言葉は「bad」「poor」「stupid」くらいじている子どもには、きめ細かく面倒を見ます。

しかありません。よく使うのは「poor」です。「ちょっとし図表4

年齢別自己肯定感

図表53

年齢別自信

人フォーカスの時代-ファシリティマネジメントが拓く未来「やってみなはれ」の精神で社員を育てる

限を持っています。権限を持っている人が権限を行使して、入口と同じことを出口でやりさえすれば、学生は自己肯定感、自信を涵養するためには否定しないこきちんと勉強します。「やってみなはれ」は出口主義でとです。「最近の若者は指示待ち族で自主性がない」

す。結果を見て、親、上司、あるいは教員がきちんとという話を聞きますが、指示待ち族をつくるのは簡単権限を行使して評価をしていく。その時に「自分はこうです。何か提案があると「そんなことをやったって無駄考える」「こう評価する」ときちんと言い続けていかなだよ」と止める。そうすると元気のいい若者は、次にいと次の世代は育っていきません。入口主義ではなく別の案を考えやってみます。やり始めたところで「でき出口主義で評価することで自己肯定感や自信を持つ次ないに決まっているじゃないか」と上司が対応すれば、世代が育ちます。それが真の国際化教育だといえます。

簡単に指示待ち族になります。賢い部下は、入口で文垂直比較で褒める句を言われないように、 言われたことをすればいい。
そこで文句を言われれば「それはあなたが指示したこ強い自己肯定感、自信を持った他国の若者たちと交とです」と答えればやっかいな話にならない。活発なわって生きていけるように準備することが教育に重要で若者をつくるためにはリスクを伴い、忍耐力も必要です。

す。語学は技術の問題であって、メンタルな部分で自それをしないと自分のコピーあるいは自分以下の能力己肯定感を持たせなければいけない。私は垂直比較でしか示さない世代しかつくることができません。

褒めることを提唱しています。つまり、子どもの身長が否定しない教育を実践してきた会社もあります。サント

上に伸びていくように子どもの以前の状態と今を比較す

リーやパナソニックの「やってみなはれ」の精神です。
とりる。必ず成長している点があるので、そこを褒めてああえずやってみて、うまくいきそうもなければ、目利きの人がげればいい。これは部下に対しても同じです。3 カ月前「やめなはれ」と止めるのです。
そこで止めても若者は考えと比べて報告書の書き方がうまくなっていればそこを褒ることを決してやめないし、また新しいことに挑戦します。

めればいい。進歩した点、改良が加えられた点を具体的に褒めるのです。子どもに「かわいいね。いい子だね」

入口主義から出口主義へ

図表4というのは決して褒め言葉ではありません。具体的に褒入口主義から出口主義への変革は日本の社会制度にめなければ何が必要なのか分からないわけです。垂直おける大きな課題です。入学試験をする側にとって受比較は親にとっても子育てに自信がわきます。さらにこ験生の合否を決めるのは簡単です。なぜなら受験生ののいい点は、道徳、価値観を伝えることができることで顔が見えないからです。一方、大学の卒業論文の審査す。具体的な項目で褒めていくことによって親が望ましでは「卒業論文が水準に到達していないから、あと半いと思う価値を子どもに伝えることができます。これは年頑張って」と学生に言えない。大学の教員は卒業論会社で若手を育てる上でも応用できます。自己肯定感

文、中学・高校の教員は試験の点で単位を付与する権をもった若者を育てるのはわれわれ大人です。 ◀

褒められると自信が湧く4