地域密着型金融推進計画－

平成２０年４月～平成２３年３月（平成２０年４月１日）（平成２２年２月２２日一部改正）－

平成２０年度～平成２２年度

瀬戸信用金庫【地域密着型金融推進計画】

当金庫は２次にわたるアクションプログラムの要請および中小・地域金融機関向けの総合的な監督指針に基づき、リレーションシップバンキングを推進して様々な施策に取り組んでまいりました。今後も引続き、監督指針に基づく恒久的な枠組みの下で、さらに進化した地域密着型金融を目指していきます。
平成２０年度から平成２２年度の３ヵ年は『地域から信頼される信用金庫を目指して』のビジョンの下、第７次中期経営計画の重点課題として「地域密着型金融への取組み」を掲げ、その重要施策を基本軸に、下記の方針、項目について取り組んでまいります。
１．基本方針
取引先の目線に立ったきめ細かな融資等に取り組むとともに、地域活性化につながる各種事業への積極的な参画等を通じて持続可能な地域経済への貢献に努めます。
２ ． 具 体 的 な 取 組 み 項 目 （別紙を参照願います。）（１）金融円滑化管理の適切な実施（２）ライフサイクルに応じた取引先企業の支援の一層の強化（３）事業価値を見極める融資手法をはじめ、中小企業に適した資金供給手法の徹底（４）地域の情報集積を活用した持続可能な地域経済への貢献

３．計画期間
平成２０年度～平成２２年度の３ヵ年（第７次中期経営計画の「地域密着型金融への取組み」として推進してまいります。）

４．計画の公表
ホームページにて地域密着型金融推進計画の公表をいたします。
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地域密着型金融推進計画（平成２０年度～２２年度）
項

目

計画

具 体 的 取 組 み

１．金融円滑化管理に伴う適切な実施（１）金融円滑化に伴う態勢整備○金融円滑化に伴う規程、要領の整備○「地域金融円滑化のための基本方針」を制定する○「金融円滑化管理方針」を制定する○「金融円滑化管理規程」を制定する○「顧客保護等管理方針」を制定する○「顧客保護等管理規程」を制定する○「金融円滑化管理要領」を制定する○「経営会議規程」を改正する。
○「職務分掌及び権限規程」を改正する。
○「リスク管理規程」を改正する。
○金融円滑化に係る規程類に基づき、職員に周知を徹底する○「中小企業円滑化法」に基づく報告・開示の実施（２）経営相談・経営指導○金融円滑化に伴う営業店、経営支援グループ等によるきめ細か ○金融円滑化に係る営業店訪問指導の実施
及び経営改善に関するい経営相談・経営指導及び経営改善等の実施○金融円滑化に係る経営改善計画等の作成支援を行う
支援○取引先に対するきめ細かい経営相談、経営指導及び経営改善等の実施（３）顧客に対する適切かつ ○金融円滑化に伴う顧客説明への対応
十分な説明（４）顧客からの相談、要望及び苦情への適切な対応○金融円滑化に伴い整備された各種規程類に基づき、金融円滑化に係る顧客に対する適切な説明を行う。

○金融円滑化に伴う顧客からの問合せ、相談及び苦情等への対 ○金融円滑化に伴い整備された各種規程類に基づき、金融円滑化に係る顧客からの問い合わせ、相談応及び苦情等に対応するために、「顧客保護等管理方針」と「顧客保護等管理規程」を制定する。
○金融円滑化に係る顧客からの問い合わせ、相談及び苦情等の対応を審査部と連携して行う。
○金融円滑化に伴う貸付条件等の苦情への対応○金融円滑化に係る貸付条件等に関する苦情相談窓口専用フリーダイヤルを設置する○金融円滑化に係る貸付条件等に関する苦情相談への適切な対応

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項

目

計

画

取 組 方 針具 体 的 取 組 み （数値目標）

２．ライフサイクルに応じた取引先企業の支援の一層の強化（１）創業・新事業支援機能 ○創業支援ローンの内容見直し ○地域活性化のため、地元で創 ○スコアリング表の簡素化等の強化業する企業の支援を積極的に ○資産・経営相談グループの創業者経営相談と連携強化行うため、必要に応じて見直しを進める○取引先を対象とした海外見本 ○取引先への海外情報を提供 ○海外経済事情視察の検討
市、商談会参加企画の実施検 し、支援する
視察先： 中国等（２１年度以降）
討
日系企業の工場の視察、見本市または展示会に参加
信金中央金庫（上海）、ジェトロ（上海）等から現地情報を取得○創業・新事業展開に関する情 ○創業・新事業展開に応じた適 ○創業支援である「創業者経営相談」の実施と創業支援融資「せとしん創業支援ローン」等を利用した創報提供と適切な支援切な支援に取組む また、創業者への資金支援
業・ベンチャー・新規事業等 ○「せとしん産業クラスター計画支援ローン」等を活用した新事業展開先への資金支援の支援機関と連携を強化し、 ○中小企業地域資源活用法（地域資源活用販路開拓等支援、地域資源活用売れる商品づくり支援
地域企業との仲介に努める等）、中小企業新事業活動促進法（新連携支援、経営革新支援）に基づく支援策の取引先に対する申請支援○各支援機関の仲介
・中小企業基盤整備機構
中小企業地域資源活用法、中小企業新事業活動促進法等の申請支援、販路開拓支援等
・中部大学、中京大学
技術相談支援・信金キャピタル㈱等
資金支援
・政府系金融機関
資金支援
・中部経済連合会
技術・製品評価、販路開拓支援等

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項目

計画

取 組 方 針具 体 的 取 組 み （数値目標）（２）取引先企業に対する経 ○信金中金、ジェトロ等の連携に ○取引先の貿易・投資に関する ○取引先の海外投資関連の相談
営相談・支援機能の強化 よる顧客の海外展開の相談、 さまざまな相談に応じる（生産拠点（工場）や営業所、駐在員事務所の設置に伴う相談）
支援強化（輸出入の手続き、法規制等） 信金中央金庫の総合研究所・アジア業務室と共同で相談会を実施（年６回）○ジェトロのアドバイザーによる個別相談の実施（仲介）○中小企業診断士、FPの活用 ○中小企業診断士、FPの活用に ○セミナー、研究会等の参加により、中小企業診断士、FP の経営支援能力のレベルアップ
による経営相談、支援機能の よる、成長期から事業承継期 ○企業診断、財務診断等の経営相談の実施
強化の段階に応じた経営相談・支 目標件数
援機能の強化に取組む
経営相談…年間５０件以上○せとしん青年経営者会向け講演会の開催（毎年１回）○せとしん青年経営者会、取引先企業等からの要望を取り入れた研修会等を開催し、各企業の財務・経営管理等能力の向上を支援
目標件数
研修会の開催…年間１５件以上（業務連携先である支援機関との共催による研修会の検討）－4－

項目計画取 組 方 針

具 体 的 取 組 み （数値目標）（３）事業再生に向けた積極 ○事業再生のため中小企業再 ○経営支援グループ、本部、営 ○中小企業再生支援協議会への相談持込み案件
的取組み
生支援協議会を積極的に活 業店が一体となり、支援先の経 目標件数 年間５先以上
用
営改善を指導して事業再生を図る○経営支援グループ、営業店が ○経営支援グループによる取引 ○経営支援グループ・営業店が一体となって支援先の経営改善を強化○不動産売却、預金相殺の助言・指導を強化し、過剰債務の圧縮を図る
一体となり、支援先の経営改 先企業の健全化支援と指導善を指導して事業再生を図る ○ＤＥＳ、ＤＤＳは案件があれば ○ＤＥＳ、ＤＤＳ、また、事業再生保証制度についても、案件毎に対応を検討
再建計画を検討し対応する○信用保証協会の事業再生保証制度を活用し案件毎に対応○再生支援実績や再生ノウハウ ○事業再生の成功事例は積極 ○経営支援取組み先数の情報開示
的に情報を開示する目標 年間９０先以上○経営支援対象先についてはラ ○ランクアップ先数
ンクアップ先数の目標を設定
目標 年間１０先以上し実績を公表する○再生計画策定率○経営改善支援取組み率につ
目標 年間９０％以上
いてはその年度毎に期初債務 ○ホームページに、再生手法等を具体的に開示者数および経営改善支援取組み先数を開示し実績を公表
する○再生計画策定率についてはその年度毎に経営改善支援取
組み先数および再生計画策
定目標を開示し実績を公表す
る○各種再生手法の活用実績等の公表

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項

目（４）事業承継支援

計画

取 組 方 針具 体 的 取 組 み （数値目標）○中小企業の経営者の高齢化 ○中小企業診断士とFPが連携し ○事業承継相談の実施 （自社株評価含む）が進行する中、M&A を含めた て、Ｍ＆Ａを含めた事業承継 目標 年間２０件
事業承継支援の強化
支援の強化に取組む○外部研修会への参加○中小企業基盤整備機構、信金 ○各支援機関等との情報交換・関係強化
キャピタル㈱、㈱日本 M&A セ ○取引先向けの事業承継セミナー等開催の計画・検討
ンター等と連携して、事業承継相談に対応する○事業承継支援能力の強化を図るために、外部研修会に積極的に参加する－6－項目計画取 組 方 針

具 体 的 取 組 み （数値目標）

３．事業価値を見極める融資手法をはじめ、中小企業に適した資金供給手法の徹底（１）担保・保証に過度に依 ○中小企業金融公庫のＣＬＯの ○地元企業の資金調達手法の ○中小企業金融公庫が取組むＣＬＯへの参入の検討
存 し な い 融 資 の 推 進 取組み
多様化のためＣＬＯの取組みを等、中小企業の資金調検討する
達手法の多様化○コベナンツを活用したシンジケ ○事業からのキャッシュフローや ○コベナンツを適正に活用したシンジケートローンの取組みを推進
ートローンの推進
企業の将来性、技術力を重 取組目標視した審査体制を構築する
２０年度目標 5 件 1,600 百万円
２１年度目標 6 件 1,700 百万円
２２年度目標 8 件 1,800 百万円○信用保証協会流動資産担保 ○信用保証協会流動資産担保 ○地元事業先のニーズに応じた信用保証協会流動資産担保融資保証を積極的に推進
融 資 保 証 （ 売 掛 債 権 担保保融資保証の取扱を推進する
目標 年間５０件 ５００百万円以上証）を含めＡＢＬの推進（ＡＢＬ案件を前向きに検討する）○キャッシュフローや企業の将 ○新信用格付システム利用によ ○新信用格付システムにおける「キャッシュフロー分析」・「保証人キャッシュフロー」等の追加項目を活用
来性、技術力を重視した審査 るキャッシュフロー等重視の審 してキャッシュフロー等重視の審査体制を強化
体制の強化
査体制強化

－7－

項

目（２）目利き機能の向上

計画○全信協他外部研修への派遣

取 組 方 針具 体 的 取 組 み （数値目標）○目利き機能向上のため、全信 ○目利き能力向上のため、全信協主催の下記講座へ派遣
協他外部研修に職員を派遣
融資審査講座する
目利き力養成講座［上級編］○全信協主催の「目利き力養成自己査定研究講座講座［上級編］」及び「融資審 ○全信協以外の外部研修査講座」に派遣する○全信協主催の「自己査定研究講座」への派遣○営業店融資担当者を対象とし ○目利き能力向上のため営業店 ○新任融資担当役席を中心に審査部で融資審査トレーニーを年間１０名以上受入れ、営業店の審査能た審査トレーニーの受入れ融資担当役席の中から審査部 力向上を図る
において融資審査トレーニーを受入れる○格付・自己査定勉強会を実施 ○新信用格付システムと自己査 ○新信用格付システム臨店指導（毎年全店）し信用リスクの管理強化を図る 定の精緻性を高め、信用リスク ○自己査定集合研修（毎年２回）管理の高度化を図る○代理貸付業務知識向上のた ○営業店融資担当者における、 ○代理貸付業務説明会の開催
め勉強会の実施
代理貸付業務知識の向上を （毎年１回以上）図り取扱店での円滑な顧客応対を目指す

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項

目計画

取 組 方 針具 体 的 取 組 み （数値目標）

４．地域の情報集積を活用した持続可能な地域経済への貢献（１）協同組織金融機関とし ○ミニ公募債の発行サポートて地域への貢献○ミニ公募債の発行サポートを ○ミニ公募債への取組み体制の整備および発行サポート
通じて地方公共団体の資金調
達手法の多様化に寄与する○インターンシップ（名古屋学院 ○信用金庫業務を理解してもらう ○信用金庫業務基礎知識の習得、本部等見学
大学等）の実施
各年８月に実施予定○地域の国際交流に貢献する○外国人留学生のインターンシップ受入
毎年２回実施予定（７月、２月）○ＣＳＲを重視した施策の検討、 ○当金庫のＣＳＲに対する考え ○エコロボットコンテストへの協賛
実施
方、計画等を策定し、取組み ○堀川フラワーフェスティバルへの参加
実績等を開示する○椿の会への協賛○瀬戸サポート事業への協賛として一斉清掃に参加○すみれの苗の配付○ＡＥＤの設置○せとしん地域振興基金を通じて地域への貢献○その他講演会、セミナーなど○幅広い活動成果に対する顕 ○地域における功績・貢献など ○すみれカップジュニアサッカー大会への協賛
彰の実施に係る成果活動に対し各種顕 ○瀬戸信用金庫旗争奪ゲートボール大会への協賛
彰を検討、実施する○書道展の開催○その他地域における文化的、社会的貢献または産業技術に対する顕彰の検討、実施など－9－項目計画

取 組 方 針具 体 的 取 組 み （数値目標）（１）協同組織金融機関とし ○若年層に対する金融経済教 ○若年層に対する多重債務予 ○高校生等に対する多重債務者予防策等の金融経済教育の実施て地域への貢献
育の実施
防策等の金融経済教育の実 ○瀬戸商工会議所の瀬戸キャリア教育の中で金融経済教育を実施
施○金融経済教育の授業内容の検証・評価○金融知識が十分でない若年層（市内小・中学生）に対し、瀬戸商工会議所運営のキャリア教育を通して、適切な消費者行動ができるよう金融経済教育の出前授業を実施していく○各市町村や商工会議所等との ○瀬戸市を中心に地域再生・活 ○中小企業庁「がんばる小規模企業応援プラン」において平成２０年度実施検討されている「小規模企業連携等を通じた金融機能、コ 性化を図るため、行政や商工 先進的経営支援体制構築事業」の応募を、産業振興会議を通じて行う
ンサルティング機能等の発揮
会議所等が行う工業、商業、 ○当金庫が１９年度に策定した瀬戸市産業振興プランに基づくアクションプログラム（５年計画）の実行支
観光等における各種施策展開 援○中心市街地活性化や観光事業に関する各種施策支援を検討を支援する○ビジネスマッチングの推進○公的機関を中心とした地域活 ○市・商工会議所等公的機関主催のビジネスマッチングの場に地域企業を勧誘し、ビジネスチャンスの性化に向けた取組みに対する機会を提供
積極的な参加○ビジネスフェア（(社)東海地区信用金庫協会主催）への参画○「尾張東部・東濃西部ものづくり産学官ネットワーク」を通じて、市・商工会議所等公的機関と連携して地域企業を支援する－10－