児童発達支援事業 評価アンケート
多機能型支援事業所笑みっこ
平成３０年度 集計結果 （公表）
事業所名：多機能型支援事業所 笑みっこ
チェック項目環境・体制整備

子どもの活動等のスペースが十分に確保され① ているか② 職員の配置数や専門性は適切であるか

生活空間は、本人にわかりやすい構造化された環境になっているか。また、障害の特性に応③ じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝達等への配慮が適切になされているか

公表 ：２０１９年 ３月 ２８日
保護者等数（利用児：１９ 回収数：１１ 割合：５７%）

はいどちらともいえない

8

3108

いいえ

ご意見

ご意見を踏まえた対応

・基準通り配置しております。
・保護者の方には、人数や内容など丁寧な説明を行い、支援者のスキルアップを図りながら納得していただけるように取り組みます。

1・バリアフリーでないため・玄関の段差高い

3・個人差に応じて、スノコや段ボールなどを設置し、昇降しやすいよう工夫している ・個々に合わせ環境調整やスケジュールを設定しています。

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境と④ なっているか。また、子ども達の活動に合わせ

11・毎日、朝、夕と清掃しています。

た空間となっているか

適
子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分切⑤ 析された上で、児童発達支援計画が作成されてな
いるか
支援
児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインのの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援提（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支供 ⑥ 援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目

1111が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されているか

児童発達支援計画に沿った支援が行われてい⑦ るか

活動プログラムが固定化しないよう工夫されて⑧ いるか

保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、⑨ 障害のない子どもと活動する機会があるか

保
護 ⑩ 運営規程、利用者負担等について丁寧な説明がなされたか者への児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の説提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、こ明 ⑪ れに基づき作成された「児童発達支援計画」を等示しながら、支援内容の説明がなされたか保護者に対して家族支援プログラム（ペアレン⑫ ト・トレーニング等）が行われているか

11
10

182

1

・園との平行通園をされている方・本人は保育園に通っているが多くあります。

11101

92

・法人内の取り組みとしてありますが周知十分ではなかったので、保護者の方に十分な説明を行いながら周知を図ります。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子⑬ どもの発達の状況や課題について共通理解が11

できているか
定期的に、保護者に対して面談や、育児に関す⑭ る助言等の支援が行われているか

11

父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催⑮ 等により保護者同士の連携が支援されている

45

10

12か保
子どもや保護者からの相談や申入れについて、護者 ⑯ 対応の体制が整備されているとともに、子どもや保護者に周知・説明され、相談や申入れをしへた際に迅速かつ適切に対応されているかの説
明
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達の等 ⑰ ための配慮がなされているか・保護者からの希望を聞き取りな・仕事の都合で、あまり参がら日程や時間を考慮しながら加ができていない計画を立てます。

11

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報や業務に関す⑱ る自己評価の結果を子どもや保護者に対して発信されているか

6⑲ 個人情報の取扱いに十分注意されているか

11

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を策定し、保護者に周知・⑳ 説明されているか。また、発生を想定した訓練が実施されているか

5

5

1・マニュアルは策定してありますが、保護者への周知が十分ではなかったため、丁寧な説明を行います。

542

・定期的に行なっておりますが、保護者の皆さまへの十分な周知方法を検討します。

満足 ㉒ 子どもは通所を楽しみにしているか
度

10

1

㉓ 事業所の支援に満足しているか

11

非常時等の対応

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、㉑ その他必要な訓練が行われているか・ホームページやフェイスブックなどで情報をアップしています。啓発が不足しているので、啓発の工夫を行います。

5

ご協力ありがとうございました。

事業所における自己評価結果（公表）
公表： ２０１９ 年 ３月 ２８ 日
事業所名：多機能型支援事業所 笑みっこ
チェック項目はいいいえ児童発達支援事業
工夫している点

課題や改善すべき点
・子どもたちが分かり易いく行動し易い環①

利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である

・面積等の設置基準は満たしていま 境を考慮しながら、日々検討しております。ご家族の方にも、環境の意味を説明す。

〇

し、理解を深めます。

環
境 ② 職員の配置数は適切である
・体制整
生活空間は、本人にわかりやすく構造化された環境になっている。ま備 ③ た、障害の特性に応じ、事業所の設備等は、バリアフリー化や情報伝〇〇達等への配慮が適切になされている④

・子どもたちが分かり易いように、環 ・段差があり、ユニバーサルではない為、個々に合わせた道具で動きやすい工夫
境を物理的に整理しています。
を行い、ハード面の改善に努めます。
・毎日、朝、夕に清掃を行っています。
・それぞれが活動しやすいように工夫しています。

・室内のみならず、室外の環境整備にも努め、地域の方との交流を深めます。

工夫している点

課題や改善すべき点

生活空間は、清潔で、心地よく過ごせる環境になっている。また、子ども達の活動に合わせた空間となっている〇

チェック項目

はい

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く〇・ＰＤＣＡサイクルを意識し、職員全・職員全体で意識をし、みんなで共体で徹底し課題解決に向けて取り組通理解を図る時間を設けています。
みます。

〇

・年度末にアンケート調査を行い、保・ハード面等で、早急に改善できな護者からの課題の把握を行い、次い部分の説明、対策を十分に行い、年度の事業計画へ反映させていま理解して頂けるよう努めます。
す。

⑤ 職員が参画している⑥・配置基準は満たしています。

保護者等向け評価表により、保護者等に対して事業所の評価を実施するとともに、保護者等の意向等を把握し、業務改善につなげている

いいえ

業務改
事業所向け自己評価表及び保護者向け評価表の結果を踏まえ、事業善 ⑦ 所として自己評価を行うとともに、その結果による支援の質の評価及び〇・今年度からの取り組みとしています。

⑧ 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている〇

・今後、検討していきます。

改善の内容を、事業所の会報やホームページ等で公開している⑨ 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているチェック項目はいいいえ工夫している点

課題や改善すべき点
・計画の内容や支援の内容を丁寧に伝え、本日の子どもの目標達成に向けて活動前にご家族と共有する時間を設定します。

・シートの見直しと改善に取り組みます。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に〇子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツー〇

・初期情報収集の為、アセスメントシートを記入して頂いています。

〇

・今後もガイドラインの理解の徹底、・保護者等の希望や課題を聞き取 保護者と子どもの課題を調整しながり、本人の段階を踏まえた計画につ ら、将来を見据えた計画になる様見ながるように行なっております。
立てる力等のスキル獲得に努めます。

⑪ ルを使用している

適・ＯＪＴやOFF‐ＪＴに積極的に参加し ・学んだものを他職員と共有できるています。
ように取り組みます。

〇

・利用の前には担当者会議を開き、ご家族や関係事業所からの聞き取りで状態を把握し、計画に反映しています。ご利用後も毎回、ご家族とお話をしたり連絡帳でのやり取りで情報の共有を図っています。

⑩ 分析した上で、児童発達支援計画を作成している⑫・基準通り配置しております。
・保護者の方には、人数や内容など丁寧な説明を行い、支援者のスキルアップを図りながら納得していただけるように取り組みます。

児童発達支援計画には、児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」の「発達支援（本人支援及び移行支援）」、「家族支援」、「地域支援」で示す支援内容から子どもの支援に必要な項目が適切に選択され、その上で、具体的な支援内容が設定されている。

〇・毎回の目標や課題の意味を保護・計画を基に、毎回目標を設定し目者と共有できる時間の設定を行いま標達成に向けて取り組んでいます。
す。

〇

・プログラムの立案は、チームで振り返りや打ち合わせの中で、それぞれの目標に沿って行っております。

〇

・活動内容が固定化しないように、子どもたちの好きな物を取り入れながら意欲的に取り組めるよう工夫しています。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童〇

・子どもたちの発達段階や特性に応じて活動場面で、環境を調整しながらその活動に注目、理解できるよう調整しています。

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内〇・打ち合わせは、チームで振り返りを・記録の内容が薄いため、記録の仕基に、それぞれの目標に沿って行方、内容など検討していきます。
い、役割分担をしております。

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振〇・振り返りの時間を設定し、子どもの状況や保護者からの相談内容など ・記録の内容が薄いため、記録の仕を共通理解する時間を設けていま 方、内容など検討していきます。
す。

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につな〇・連絡帳と並行して記録を残すようにしている。

定期的にモニタリングを行い、児童発達支援計画の見直しの必要性を判断している〇・モニタリング時期には、保護者の方・担当者会議では、事業所や相談委との面談や担当者会議を開き、保護員が主な為、学校や園などの教育者や関係機関との連携に努めてい機関との連携の強化に努めます。
ます。

チェック項目

はい

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に〇・モニタリング時期には、保護者の方との面談や担当者会議を開き、保護者や関係機関との連携に努めています。

母子保健や子ども・子育て支援等の関係者や関係機関と連携した支援〇

・必要に応じて連携し情報共有できる体制づくりをしています。

⑬ 児童発達支援計画に沿った支援が行われている適
切 ⑭ 活動プログラムの立案をチームで行っているな支
援の ⑮ 活動プログラムが固定化しないよう工夫している
提供⑯ 発達支援計画を作成している⑰ 容や役割分担について確認している⑱ り返りを行い､気付いた点等を共有している⑲ げている⑳㉑ 精通した最もふさわしい者が参画している㉒ を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援し㉓ ている場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援を行っている（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援し24 ている場合）子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制を整えている関係
機
移行支援として、保育所や認定こども園、幼稚園、特別支援学校（幼稚25 部）等との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている関や保
護 26 移行支援として、小学校や特別支援学校（小学部）との間で、支援内容等の情報共有と相互理解を図っている者との連 27 他の児童発達支援センターや児童発達支援事業所、発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けている
携保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、障害のない子どもと活28 動する機会がある

いいえ

工夫している点

・記録の内容が薄いため、記録の仕方、内容など検討していきます。

課題や改善すべき点〇

・医療的ケアが必要な子どもの受け ・地域で支えられるよう地域での連入れが出来ていません。
携に努めます。

〇

・医療的ケアが必要な子どもの受け ・地域で支えられるよう地域での連入れが出来ていません。
携に努めます。

〇

・必要に応じて園との面談やサポートブック作成や情報提供などにより、共有を図っています。

〇

・必要に応じて学校との面談やサポートブック作成や情報提供などにより、共有を図っています。

〇

・定期支援や研修会等に参加、研修会等の依頼を行っています。

〇

・今後検討していきます。

・児童館等の利用を検討します。

携（自立支援）協議会子ども部会や地域の子ども・子育て会議等へ積極〇

・こども部会へ参加し、圏域の状況の把握に努めています。

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課〇・親子療育を中心にご家族と子どもの状況や課題について、毎回お話をし共通理解を図っています。

29 的に参加している

30 題について共通理解を持っている

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プロ

31 グラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っているチェック項目32 運営規程、利用者負担等について丁寧な説明を行っている
児童発達支援ガイドラインの「児童発達支援の提供すべき支援」のねらい及び支援内容と、これに基づき作成された「児童発達支援計画」を33 示しながら支援内容の説明を行い、保護者から児童発達支援計画の〇はいいいえ定期的に、保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、保護 35 父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護者同士の連携を支援している者への子どもや保護者からの相談や申入れについて、対応の体制を整備する
説 36 とともに、子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応している
明責任定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報な 37 を子どもや保護者に対して発信しているど
38 個人情報の取扱いに十分注意している障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮

39 をしている・契約時、丁寧な説明を心掛けています。

〇

・保護者との面談の時間を設定し、保護者からの課題と現状を把握し見立てた物から計画を作成し、計画の内容を説明しています。

〇

・保護者の方から相談、連絡帳でのやり取りなど保護者の方が納得できるよう、具体的に話対応している。

〇

・場所の提供などを行い、自由に集まれる空間を設定します。

・保護者の方からの相談など保護者・今後も保護者からの相談に対応しの方と一緒に考え、最善の手段を検ていきます。
討しお伝えしています。

〇

・活動内容など毎月のお便りにて直接渡しています。また、アプリを利用し保護者の方と連絡を取れる体制を構築しています。

〇

・個人情報の取扱いは十分徹底しています。

〇

・毎回の療育日に連絡帳を通して、やり取りを行ったり、直接の面談によりお話をしています。

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を・今後、検討していきます。

課題や改善すべき点〇

40 図っている

チェック項目工夫している点〇

同意を得ている

34 必要な助言と支援を行っている・同一法人内に療育センターがある・保護者の方へ啓発します。
為、そちらと連携しています。

・企画型をする際には地域の方も巻き込んだ企画となるように検討していきます。

〇
はいいいえ

工夫している点

課題や改善すべき点

41 策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施〇

・マニュアルは作成しています。

・保護者の皆さまへの十分な周知方法を検討します。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っ〇

・適宜、訓練を行っています。

・保護者の皆さまへの十分な周知方法を検討します。

事前に、服薬や予防接種、てんかん発作等のこどもの状況を確認して〇・アセスメントシートに記入して頂き、確認をしています。

している42 ている

43 いる
非常時
等 44 食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応がされているの対応〇・今後検討していきます。

非常時
等の対
応
45 ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をし46 ているどのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決47 定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している〇・過去のヒヤリハットの内容を共有し、改善に努めています。

・ちょっとしたことでも、記録に残せる様に共通理解を図ります。

〇

・虐待防止委員会の設置、研修会等へ参加しています。

〇

・子どもさんの特性を踏まえ、そのよ・緊急時の対応として個別支援計画
うな行動が起きないように事前対策に丁寧に記載し同意を得ます。に努めています。

放課後等デイサービス評価アンケート
多機能型支援事業所笑みっこ
平成３０年度 集計結果 （公表）
事業所名：多機能型支援事業所 笑みっこ

環境・体制整備

はい① 子どもの活動等のスペースが十分に確保されているか

21

3② 職員の配置数や専門性は適切であるか

19

4

いいえ

ご意見

1

・基準通りであるが、その人数で ・保護者の方には、人数や内容など丁寧子供たちを見るのは先生が大変 な説明を行い、支援者のスキルアップを図りながら納得していただけるように取りそう組みます。

事業所の設備等は、スロープや手すりの設置などバリア

子どもと保護者のニーズや課題が客観的に分析された

14

10・玄関も靴を履きやすくて良い・スロープなどはない

・個人差に応じて、スノコや段ボールなどを設置し、昇降しやすいよう工夫している・個々に合わせ環境調整やスケジュールを設定しています。
・保護者等の希望や課題を聞き取り、本人の段階を踏まえた計画につながるように行なっております。

④ 上で、放課後等デイサービス計画が作成されているか

24

・わかりやすい⑤ 活動プログラムが固定化しないよう工夫されているか

24

・色々なプログラムがあり良い

放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子⑥ どもと活動する機会があるか支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明がなさ⑦ れたか

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発⑧ 達の状況や課題について共通理解ができているか保護者に対して面談や、育児に関する助言等の支援が⑨ 行われているか

保護
父母の会の活動の支援や、保護者会等の開催等により者 ⑩ 保護者同士の連携が支援されているかへ
子どもや保護者からの苦情について、体制を整備するとの説 ⑪ ともに、子どもや保護者に周知、説明し苦情があった場
合に迅速かつ適切に対応しているか
明等
子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配⑫ 慮がなされているか

615222243

・地域との関わりを設定してもら
い偏見をない社会にしてほしい・アドバイスや保護者の話をいつも傾聴して頂きありがたい・今後も、課題解決にむけて一緒に取り組んで参ります。
・顔を合わせて話せる時間の設定を持ち、共通した理解をすることが必要だと感じます。引き続き、ご家族とお話しできる時間を設定します。

23

1・毎回、事業所で顔を合わせ話ができるので保護者との関わりも良い19

5

・先着順の企画が多いため、み ・保護者からの希望を聞き取りながら日んなが参加できるようにしてほし 程や時間を考慮しながら計画を立てます。
い21

3・苦情はありません・苦情を聞かない

23

121

3

・個人情報の取り扱いは、十宇文注意するよう職員全体て取り組んでいますが、今後も共通理解の元徹底していきます。

24

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マ⑮ ニュアルを策定し、保護者に周知・説明されているか・苦情解決委員会の活用と苦情ボックス等を設定し、早期発見、対応に努めます・ホームページやフェイスブックなどで情報をアップしています。啓発が不足しているので、啓発の工夫をおこいます。

を子どもや保護者に対して発信しているか⑭ 個人情報に十分注意しているか

・子どもの課題によっては地域の公共機関、施設を利用しその場所での過ごし方や交流を図っています。
・契約時、報酬改定時等にわかりやすい丁寧な説明に努めます。

定期的に会報やホームページ等で、活動概要や行事予⑬ 定、連絡体制等の情報や業務に関する自己評価の結果

非常時等の対応ご意見を踏まえた対応・基準通り配置しております。

③ フリー化の配慮が適切になされているか

適切な支援の提供保護者等数（利用児：３９ 回収数：２４ 割合：６２%）
どちらともいえない

チェック項目

公表：２０１９年 ３月 ２８日

1410・緊急時少し預けられると助かる ・法人全体で検討していきます。

⑯ 必要な訓練が行われているか

195・定期的に行なっておりますが、保護者の皆さまへの十分な周知方法を検討します。

満 ⑰ 子どもは通所を楽しみにしているか足
度 ⑱ 事業所の支援に満足しているか

231

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出、その他

24
ご協力ありがとうございました。

事業所における自己評価結果（公表）
公表：
事業所名：多機能型支援事業所 笑みっこ
チェック項目はいどちらともいえない

２０１９年 ３ 月 ２８ 日

放課後等デイサービス

いいえ

工夫している点

課題や改善すべき点
・子どもたちが分かり易いく行動し易い環① 利用定員が指導訓練室等スペースとの関係で適切である
環境・体
職員の配置数は適切である
制 ②
整備・面積等の設置基準は満たしていま 境を考慮しながら、日々検討しております。ご家族の方にも、環境の意味を説明す。

〇

し、理解を深めます。

〇

事業所の 設備等について、バリやフリー化の配慮が適切になされてい③ るか・配置基準は満たしています。

チェック項目

はい

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）に、広く〇・ＰＤＣＡサイクルを意識し、職員全・職員全体で意識をし、みんなで共体で徹底し課題解決に向けて取り通理解を図る時間を設けています。
組みます。

保護者等向け評価表を活用する等によりアンケート調査を実施して保〇・年度末にアンケート調査を行い、・ハード面等で、早急に改善できな保護者からの課題の把握を行い、い部分の説明、対策を十分に行い、次年度の事業計画へ反映させてい理解して頂けるよう努めます。
ます。

④ 職員が参画している⑤ 護者等の意向等を把握し、業務改善につなげているか業
務
改 ⑥ この自己評価の結果を、事業所の会報やホームページ等で公開しているか善⑦ 第三者による外部評価を行い、評価結果を業務改善につなげている⑧ 職員の資質の向上を行うために、研修の機会を確保しているチェック項目

いいえ〇・今年度からの取り組みとしています。

〇

・今後、検討していきます。

課題や改善すべき点

・ＯＪＴやOFF‐ＪＴに積極的に参加し ・学んだものを他職員と共有できるています。
ように取り組みます。

〇

はい工夫している点

どちらともいえない

いいえ

工夫している点

課題や改善すべき点

・計画の内容や支援の内容を丁寧に伝え、本日の子どもの目標達成に向けて活動前にご家族と共有する時間を設定します。

・シートの見直しと改善に取り組みます。

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上で、児童発達支援計画を作成している〇・利用の前には担当者会議を開き、ご家族や関係事業所からの聞き取りで状態を把握し、計画に反映しています。ご利
用後も毎回、ご家族とお話をしたり連絡帳でのやり取りで情報の共有を図っています。

⑩ ルを使用している

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツー〇

・初期情報収集の為、アセスメントシートを記入して頂いています。

⑪ 活動プログラムの立案をチームで行っている〇・プログラムの立案は、チームで振り返りや打ち合わせの中で、それぞれの目標に沿って行っております。

⑫ 活動プログラムが固定化しないよう工夫している〇・活動内容が固定化しないように、子どもたちの好きな物を取り入れながら意欲的に取り組めるよう工夫しています。

⑨

適切
な
支

・子どもたちが分かり易いように、環 ・段差があり、ユニバーサルではない為、個々に合わせた道具で動きやすい工夫境を物理的に整理しています。
を行い、ハード面の改善に努めます。

〇

どちらともいえない・基準通り配置しております。
・保護者の方には、人数や内容など丁寧な説明を行い、支援者のスキルアップを図りながら納得していただけるように取り組みます。

適 ⑬ ているか切な支援
子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を適宜組み合わせて児童⑭ 発達支援計画を作成しているの提供〇

・個別支援計画に基づき、課題の設定や支援を行っています。

〇

・子どもたちの発達段階や特性に応じて活動場面で、環境を調整しながらその活動に注目、理解できるよう調整しています。

支援開始前には職員間で必ず打合せをし、その日行われる支援の内〇・打ち合わせは、チームで振り返り・記録の内容が薄いため、記録の仕を基に、それぞれの目標に沿って行方、内容など検討していきます。
い、役割分担をしております。

支援終了後には、職員間で必ず打合せをし、その日行われた支援の振〇・振り返りの時間を設定し、子どもの状況や保護者からの相談内容など ・記録の内容が薄いため、記録の仕を共通理解する時間を設けていま 方、内容など検討していきます。
す。

日々の支援に関して記録をとることを徹底し、支援の検証・改善につな〇・連絡帳と並行して記録を残すようにしている。

定期的にモニタリングを行い、放課後等デイサービス計画の見直しの〇・モニタリング時期には、保護者の・担当者会議では、事業所や相談委方との面談や担当者会議を開き、保員が主な為、学校や園などの教育護者や関係機関との連携に努めて機関との連携の強化に努めます。
います。

ガイドラインの総則の基本活動を複数組み合わせて支援を行っているか〇・今後もガイドラインの理解の徹底、・保護者等の希望や課題を聞き取 保護者と子どもの課題を調整しながり、本人の段階を踏まえた計画につ ら、将来を見据えた計画になる様見ながるように行なっております。
立てる力等のスキル獲得に努めます。

チェック項目

はい

障害児相談支援事業所のサービス担当者会議にその子どもの状況に〇

平日、休日、長期休暇に応じて、課題をきめ細やかに設定して支援をし⑮ 容や役割分担について確認している⑯ り返りを行い､気付いた点等を共有しているか⑰ げている⑱ 必要性を判断している⑲⑳ 精通した最もふさわしい者が参画している学校との情報共有（年間計画・行事予定等の交換、子どもの下校時刻㉑ の確認等）、連絡調整（送迎時の対応、トラブル発生時の連絡）を適切に行っているか。

どちらともいえない〇

就学前に利用していた保育所や幼稚園、認定こども園、児童発達支援

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子どもの発達の状況や課28 題について共通理解を持っている

課題や改善すべき点〇

医療ケアが必要な子どもの受け入れる場合は、子どもの主治医等と連27 （地域自立支援）協議会等へ積極的に参加している

工夫している点・モニタリング時期には、保護者の方との面談や担当者会議を開き、保護者や関係機関との連携に努めています。

㉒ 絡体制を整えているか

関 ㉓ 事業等との間で情報共有と相互理解に努めているか係
機
関学校を卒業し、放課後等デイサービス事業所から障害福祉サービス事や 24 業所等へ移行する場合、それまでの支援内容等の情報を提供する等しているか保護者と 25 児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携し、助言や研修を受けているかの連
携
放課後児童クラブや児童館との交流や、障害のない子どもと活動する
26 機会がある

いいえ

・記録の内容が薄いため、記録の仕方、内容など検討していきます。

・医療的ケアが必要な子どもの受け ・地域で支えられるよう地域での連入れが出来ていません。
携に努めます。

〇

・必要に応じて学校との面談やサ・放課後等デイサービスについてのポートブック作成や情報提供などに 認知不足を感じます。学校にも啓発より、共有を図っています。
できるうように連携していきます。

〇

・必要に応じて学校との面談やサ・放課後等デイサービスについてのポートブック作成や情報提供などに 認知不足を感じます。学校にも啓発より、共有を図っています。
できるうように連携していきます。

・定期支援や研修会等に参加、研修会等の依頼を行っています。

〇〇

・今後検討していきます。

〇

・こども部会へ参加し、圏域の状況の把握に努めています。

〇

・親子療育を中心にご家族と子どもの状況や課題について、毎回お話をし共通理解を図っています。

・児童館等の利用を検討します。

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対して家族支援プロ

29 グラム（ペアレント･トレーニング等）の支援を行っている〇どちらともいえないチェック項目

はい運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行ってい〇・契約時、丁寧な説明を心掛けています。

保護者からの子育ての悩み等に対する相談に適切に応じ、必要な助〇・保護者の方から相談、連絡帳でのやり取りなど保護者の方が納得できるよう、具体的に話対応しています

30 る

31 言と支援を行っている

父母の会の活動を支援したり、保護者会等を開催する等により、保護32 者同士の連携を支援している

保護者
子どもや保護者からの苦情について、対応の体制を整備するとともに、へ 33 子どもや保護者に周知し、相談や申入れがあった場合に迅速かつ適切に対応しているの説
明
定期的に会報等を発行し、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報
責 34 を子どもや保護者に対して発信している
任など
35 個人情報の取扱いに十分注意している障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮36 をしている〇

・今後、検討していきます。

課題や改善すべき点・場所の提供などを行い、自由に集まれる空間を設定します。

・苦情解決委員会の活用と苦情ボッ
・今後も保護者からの相談に対応しクス等を設定し、早期発見、対応にていきます。
努めています。

〇

・保護者の方から相談、連絡帳でのやり取りなど保護者の方が納得できるよう、具体的に話対応しています〇

・個人情報の取扱いは十分徹底しています。

〇

・毎回の療育日に連絡帳を通して、やり取りを行ったり、直接の面談によりお話をしています。

事業所の行事に地域住民を招待する等地域に開かれた事業運営を緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアル等を工夫している点〇

37 図っている

チェック項目いいえ・同一法人内に療育センターがある・保護者の方へ啓発します。
為、そちらと連携しています。

・企画型をする際には地域の方も巻き込んだ企画となるように検討していきます。

〇
はいどちらともいえない

いいえ工夫している点

課題や改善すべき点

38 策定し、職員や保護者に周知するとともに、発生を想定した訓練を実施〇

・マニュアルは作成しています。

・保護者の皆さまへの十分な周知方法を検討します。

非常災害の発生に備え、定期的に避難、救出その他必要な訓練を行っ〇

・適宜、訓練を行っています。

・保護者の皆さまへの十分な周知方法を検討します。

〇

・虐待防止委員会の設置、研修会等へ参加しています。

している39 ている

非常 40 虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしている
時
等のどのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織的に決対 41 定し、子どもや保護者に事前に十分に説明し了解を得た上で、児童発達支援計画に記載している
応
食物アレルギーのある子どもについて、医師の指示書に基づく対応が42 されている

43 ヒヤリハット事例集を作成して事業所内で共有している・子どもさんの特性を踏まえ、そのよ・緊急時の対応として個別支援計画
うな行動が起きないように事前対策に丁寧に記載し同意を得ます。に努めています。

〇

〇

〇

・今後検討していきます。

・過去のヒヤリハットの内容を共有し、改善に努めています。

・ちょっとしたことでも、記録に残せる様に共通理解を図ります。