English･ 汉语･ español･ Português･ 한국·조선어・ Tagalog･ ภาษาไทย・Tiếng Việt・Orang indonesia・नेपाली
が い こ く じ ん そ う ご う そ う だ ん

せん

たー

さ い た ま外国人総合相談センター埼玉
Saitama Information ＆ Support

📞048-833-3296
がいこくご

でんわ

せいかつそうだん

おこなにゅうかん せ い ど

埼玉県マスコット
コバトン&
さいたまっちろうどうもんだい

ほうりつもんだい

せんもんそうだん

よやくうつ１）外国語で電話による生活相談を 行 います。また、 入 管 制度、労働問題、法律問題の専門相談の予約を受け付けませんもんそうだん

たいめん

よやく

ひつようす。※専門相談は対面です。予約が必要です。
こうきょう き か ん

けん

しちょうそん や く ばびょういんに ほ ん ごこまでんわつうやく

２） 公 共 機関（県・市町村役場・ 病 院 ）で、日本語がわからなくて困ったときは電話で通訳します。
たいおう げ ん ご＜対応言語＞

えいご

ちゅうごくごごごかんこくちょうせんご

ご

ご

ご

英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、韓国・朝鮮語、タガログ語、タイ語、ベトナム語、に ほ ん ご

インドネシア語、ネパール語、やさしい日本語
うけつけ じ か ん＜受付時間＞

げつようび

きんようび

月曜日から金曜日

しゅくじつ

がつにちがつにちのぞ9：00～16：00（ 祝 日 、12月29日～1月3日を除く）

Saitama Information & Support (SIS) (英語)
Hours: 9:00 am - 4:00 pm, Monday to Friday (except national holidays & from Dec. 29th to Jan. 3rd)
1. SIS gives advice on everyday life issues in foreign languages over the phone.
SIS also provides face-to-face consultations with specialists on immigration, labor, or legal issues.
*You must schedule an appointment for consultation sessions.
2. SIS can provide interpretation over the phone for those who have difficulty with the Japanese language
at public facilities such as prefectural and municipal offices or hospitals. Please ask facility staff to callSIS.
埼玉外国人综合咨询中心（中国語）
星期一～星期五 上午 9 点～下午 4 点 (国定休假日及 12/29～1/3 除外)
１）提供多国语言咨询服务. 有关生活方面的来电咨询. 我们可接待入管制度、劳动问题、法律问题专业的面对面咨询〃请来电预约.
２）如果您在县政府、市町村、医院等因不懂日语而感到困惑时〃请来电话〃我们可以为您进行电话翻译.
Centro de Consulta General de Saitama（スペイン語）
Lunes a Viernes de 9:00 a 16:00 (excepto feriado y 29 de Dic al 3 de Ene)
1. Asesoramiento sobre la vida cotidiana, por teléfono en idioma extranjero.
Consultas personales previa reservación con especialistas de inmigración, problemas laborales y legales.
2. Si se encuentra en algún lugar público (prefectura, municipalidad, hospital) y tenga problema con el idioma,
brindamos servicio de traducción por teléfono.
Centro de Consulta Geral de Saitama（ポルトガル語）
Segunda a Sexta-feira, 9h às 16h (Exceto feriados e 29 de dezembro a 3 de janeiro)
1 Prestamos consultas em idiomas estrangeiros. Prestamos atendimento através do telefone sobre assuntos
do cotidiano simples e breve. Reservamos consultas sobre assuntos de imigração, assuntos trabalhistas e
assuntos jurídicos. A consulta de assuntos especializados é feito com entrevista. Precisa fazer a reserva
prévia.
2 Quando você tiver problemas em repartições públicas (órgãos provinciais, prefeituras municipais, hospitais)
por causa do idioma japonês, faremos traduções através do telefone.

외국인 종합 상담센터 사이타마（韓国語・朝鮮語）
1） 외국어로 전화에 의한 생활상담을 실시합니다.

또, 입관제도, 노동문제, 법률문제의 전문상담의 예약을

받습니다. ※전문상담은 대면으로 실시하며 예약이 필요합니다.
2）공공기관 (현・시읍면동사무소・병원)에서 일본어를 몰라서 곤란할 때는 전화를 통해 통역해 드립니다.
<접수시간> 월요일부터 금요일 9:00～16:00 (축일,12 월 29 일～ 1 월 3 일 은 제외)Sentro ng Impormasyon at Suporta para sa mga banyagang naninirahan sa Saitama（タガログ語）
Lunes hanggang Biyernes Alas 9:00 ng umaga ～ alas 4:00 ng hapon(maliban sa araw ng pista opisyal at mula Disyembre 29 ～ Enero 3)
1 a)Nagbibigay ng payo sa mga suliranin sa pang-araw-araw na pamumuhay sa wikang banyaga sa
pamamagitan ng telepono.
b) Tumatanggap din ng konsultasyon tungkol sa sistema ng imigrasyon, suliranin tungkol sa pagtatrabaho,suliraning may kinalaman sa batas. ( kinakailangan ang reserbasyon )2 Sa mga pampublikong lugar (tulad ng Tanggapan pang-Prepektura ,Pamahalaan, Pagamutan at iba pa) kungnahihirapan sa wikang Hapon, hilingin lamang sa mga kinauukulan na makipag-ugnayan sa “SaitamaInformation and Support” o sa “Sentro ng Impormasyon at Suporta para sa mga banyagang naninirahan saSaitama” para sa taga pagsalin ng wika sa pamamagitan ng telepono,ศูนย์ให้คาปรึกษาทัว่ ไปสาหรับชาวต่างประเทศ จังหวัดไซตามะ （タイ語）
วันเวลาทาการ : จันทร์
ศุกร์ -เวลา 16.00 - 9.00น 29 ,ยกเว้นวันหยุดราชการ( .ธ3 – .ค. ม).ค.
ภาษาทีเ่ ปิดให้คาปรึกษา : ภาษาอังกฤษ ,ภาษาโปรตุเกส ,ภาษาสเปน ,ภาษาจีน ,ภาษาเกาหลี ,,ภาษาฟิลปิ ปินส์ภาษาไทย ,ภาษาเวียดนาม ,ภาษาญีป่ ุ่นทีง่ า่ ยๆ1) รับปรึกษาปัญหาเกี่ยวกับชีวิตประจาวันผ่านทางโทรศัพท์เป็นภาษาต่างประเทศ
สาหรับการปรึกษาที่ต้องใช้ความรู้เฉพาะด้าน เช่นปัญหาเรื่องระบบกองตรวจคนเข้าเมือง,ปัญหาแรงงาน หรือกฎหมาย ต้องทาการจองล่วงหน้า
*ปัญหาเหล่านี้จะปรึกษาโดยพบกัน จาเป็นต้องจองล่วงหน้า2) ศูนย์จะทาหน้าที่เป็นล่ามให้ทางโทรศัพท์ ในขณะที่ท่านไปติดต่อสถาบันสาธารณะ(ที่ทาการเทศบาล,จังหวัด,โรงพยาบาล)และต้องการความช่วยเหลือด้านภาษาญี่ปุ่น
Trung tâm trợ giúp tổng hợp cho người nước ngoài của tỉnh Saitama（ベトナム語）
Mỗi tuần từ thứ hai đến thứ sáu 9 : 00 ~ 16 : 00(Trừ ra những ngày nghỉ lễ và Tết từ 12/29~1/3)
1)Nhận các vụ bàn luận bằng tiếng nước ngoài. (Tiếng Việt…)
Đối ứng bằng điện thoại các vụ bàn luận đơn giản trong khỏang thời gian ngắn(Ví dụ như: cố vấn về cuộc sống,về cơ quan kiểm soát chế độ ra vào nước cho người ngọai quốc (người Việt...), về Vấn đề lao động, vấn đề phápluật sẽ trợ giúp chuyên môn khi cần thiết..v..v....) * Đối với những vấn đề có tính cách chuyên môn sẽ tiếnhành bằng cách gặp mặt trực tiếp để bàn luận, Nhưng cần phải có hẹn trước.
2)Khi không hiểu tiếng nhật gặp khó khăn ở các nơi công cộng ( trụ sở ủy ban xã hay tỉnh và bệnh viện), sẽ thôngdịch bằng điện thọai. Nhờ những người làm việc ở các nơi ấy điện thọai dùm cho trung tâm trợ giúp thông dịch.

Pusat Konsultasi Asing Saitama（インドネシア語）
1) Konsultasi (sodan) disediakan dalam bahasa asing melalui telepon. Juga, reservasi untuk konsultasi
khusus tentang sistem imigrasi, masalah ketenagakerjaan, dan masalah hukum Yaku akan diterima. *Konsultasi khusus bersifat tatap muka. Diperlukan reservasi.
2) Di organisasi publik (prefektur (ken), kantor pemerintahan kotamadya (Yakuba), rumah sakit (Byoin)),sulit untuk memahami bahasa Jepang (bahasa Jepang) Jika ada panggilan, telepon akan digunakan
sebagai juru bahasa.
<Waktu penerimaan> Dari Senin hingga Jumat dari pukul 9: 00-16: 00 (Liburan, 29 Desember,Desember) (Chi) -Januari 3 (tidak termasuk Nichi)विदे शी परामशश केन्द्र साईतमा（ネパール語）१) परामशश (sodan) विदे शी भाषामा टे विफोन द्वारा प्रदान गररएको छ। साथै, आप्रिासन प्रणािी , श्रम मुद्दाहरू , र कानू नीविशे ष परामशश को िावग आरक्षण याकु प्राप्त हुने छ। * विशे ष परामशश आमने सामने छन् । आरक्षण आिश्यक छ।२) सािश जवनक सं गठनमा (प्रान्त (केन), नगरपाविका (याकुबा) सरकारी कायाश िय (याकुबा), अस्पताि (ब्यायोन ), जापानीगाह्रो छ यवद कि छ भने, टे विफोन एक दोभाषे को रूपमाप्रयोग हुने छ।<ररसे प्शन समय> सोमबार दे खि शु क्रिार सम्म :00: ० to दे खि १:00:०० सम्म (वबदा, वडसे म्बर २,, वडसे म्बर ) (वि) - जनिरी 3बाहे क)

設置 埼玉県県民生活部国際課
運営 公益財団法人埼玉県国際交流協会
住所：〒330-0074 さいたま市浦和区北浦和５－６－５浦和合同庁舎 3 階 公益財団法人埼玉県国際交流協会内
Address: Urawa Godo Chosha 3F, 5-6-5, Kita-Urawa, Urawa-ku, Saitama-shi, 330-0074
彩の国
Tel: 048-833-3296
Fax: 048-833-3600 Email: sodan@sia1.jp

埼玉県