令和 2 年度厚生労働省委託

医療勤務環境改善マネジメントシステムに基づく医療機関の取組に対する支援の充実を図るための調査・研究報告書

令和 3 年 3 月
医療勤務環境改善マネジメントシステムに基づく医療機関の取組に対する支援の充実を図るための検討委員会

目次
Ⅰ事業の概要 .......................................................... 51.
目的 .............................................................................................................. 62.
実施概要 ....................................................................................................... 7（１）事例調査 ....................................................................................................... 8（２）モデル事業.................................................................................................... 9（３）医療機関に対する実態調査........................................................................... 93.
実施体制 ..................................................................................................... 10（１） 検討委員会名簿（敬称略・委員五十音順） ............................................... 10（２） 検討委員会の開催 ....................................................................................... 11Ⅱ

提言 ............................................................... 12
1.
2.

Ⅲ

新型コロナウイルスによる医療機関の状況 ............................................... 13提言 ............................................................................................................ 14
医療機関の勤務環境改善の取組状況の収集及びその分析 .................. 19（１） 調査概要 ..................................................................................................... 20（２） 事例収集・分析結果概要 ............................................................................ 21（３） 各施設のヒアリング個票 ............................................................................ 21Ⅳ

モデル事業実施及びその結果の調査分析 ................................ 46（１） 調査概要 ..................................................................................................... 47（２） モデル事業個別事例 ................................................................................... 49①A 社会医療法人杏嶺会 一宮西病院 ........................................................ 49②
B 医療法人菊野会 菊野病院 .................................................................. 52③C 医療法人博俊会 春江病院 .................................................................. 56④D 医療法人穂仁会 大滝病院 .................................................................. 59⑤
E 社会医療法人生長会 阪南市民病院 .................................................... 62- 3 -Ⅴ

医療機関に対する実態調査及びその分析 ................................ 66（１） 調査概要 ..................................................................................................... 67（２） 新型コロナウイルス感染症を踏まえた調査方法の変更点 .......................... 69（３） 調査結果の概要 .......................................................................................... 70①
経年調査から見た傾向・今年度の特徴について ........................................ 70②
新型コロナウイルスの影響について .......................................................... 72③
年代別の違いについて ............................................................................... 74④
職種間での違いについて ............................................................................ 79⑤
職員の満足度を向上させる取組について（取組内容の視点から） ............ 84⑥
職員の満足度を向上させる取組について（取組の展開方法の視点から） . 86

参考資料 .............................................................. 104
医療機関に対する実態調査及びその分析 単純集計結果 ................................... 105
医療機関に対する実態調査及びその分析 調査票.............................................. 263- 4 -