利根川上流8ダムの貯水量（平成24年3月28日現在）

No.158
2012年 4 月号

54％25,282万t

水道統計
給水人口（平成 24年 3月 1 日現在）……………… 359,929人
給水世帯数（平成 24年 3月 1 日現在）…………… 150,142世帯
平成24年 3月分 1 人 1 日平均配水量 …………… 286

越谷・松伏水道企業団のホームページをご覧ください。

http://www.koshi-matsu.
koshigaya.saitama.jp/
048-966-3931
048-963-0706

青空に映える新中川水管橋。越谷市東町と吉川市を結ぶ
この水管橋を通って、県営新三郷浄水場から水道水が送られてくる。

春空を見上げるチューリップ（越谷市出羽公園）

平成24年度 水道事業経営方針（要約）
越谷・松伏水道企業団の地域水道ビジョン（水道事 パーセントに上げていきます。
業基本計画）を着実かつ効果的に進めるための、平成
給水サービスの向上
24年度水道事業経営方針をまとめました。
特定配水管布設工事を行い給水不良の解消を図ると水道事業体の使命である安全な水の安定供給には、水道施設や設備の更新が不可欠です。平成24年度から ともに、中高層建築物には増圧ポンプによる直結増圧3か年の継続事業として、築比地浄水場の耐震補強事 給水方式を促進し、新鮮な水の供給が可能となる世帯業等に着手しますが、水道事業の再構築元年となるよ が増えるよう取り組んでいきます。
う、信頼性と経営の健全性の向上に努めます。

安全な水の安定給水

また、水道教室や水道フェアなど各種イベントを通して、安全・安心な水の安定供給について積極的なＰＲ活動を行います。

水質基準項目等の検査を実施するとともに、「水道水中の放射性物質のモニタリング実施計画」に基づいて浄水場ろ過池の放射性物質検査を実施し、水質基準に適合した安全な水の供給に努めます。
また、築比地浄水場耐震補強及び設備整備事業と併せ、中央管理室監視制御設備整備事業を平成24年度から3か年の継続事業で実施します。
越谷市北部地区及び松伏町全域において漏水調査を実施します。さらに、配水管の布設・更新事業等にお持続可能な水道事業経営
水道事業経営の基盤である料金収納を確実に行うため、未納者への早期訪問・早期徴収を行い、未収金の回収に努めます。
また、将来負担となる企業債の借入を極力抑制し、公的資金補償金免除繰上償還を行うなど、経営の安定化を図っていきます。

いて耐震管を採用し、年度末の管路の耐震化率を約43 【経営方針全文はホームページに掲載しています】■編集・発行／越谷・松伏水道企業団 〒343-8505

越谷市越ヶ谷三丁目5番22号 1048-966-3931▲

シンボルマーク…全体は「水」を表し、越谷のKと松伏のMを示し、赤は太陽を意味し、人（地域住民）がすこやかに跳んでいる様子をイメージしています。

FAX048-963-0706■発行日／平成24年4月13日「水道だより」は、資源・環境保護のため再生紙を使用しています。

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越谷・松伏水道企業団 水道だより

3月議会結果報告
平成24年3月越谷・松伏水道企業団議会定例会が3月26日に開かれました。
今回の議会では企業長から次の議案が提出され、原案のとおり可決されました。

○越谷・松伏水道企業団の設置等に関する条例の一部を改正する条例制定について○越谷・松伏水道企業団布設工事監督者及び水道技術管理者に関する条例制定について○平成24年度越谷・松伏水道企業団水道事業会
計予算について平成24年度予算のあらまし
水道事業は、地方公営企業として、お客さまからの水道料金を主な収入源として独立採算制で運営しています。
平成24年度の予算編成にあたっては、「安全・安心、信頼される持続可能な事業経営」をスローガンに、水道事業基本計画に掲げた目標達成に向け、事務事業を着実に進めることを基本にした施策の充実に努めました。
【収益的収支】

収益的収支

水道料金は、使用水量の減少傾向が続くものと想定されることから、前年度比5,005万円減の69億5,010万円を計上しま水道料金69億5,010万円した。

その他
3億5,490万円

その他の収益を合わせた全体収入は前年度比4,700万円減の73億500万円を計上しました。

収支差額
4億4,000万円

入円
0万

収 05

年間配水量は3,950万㎥とし、前年度比20万㎥減量で見込み

億73ました。埼玉県企業局から水を購入する受水費も、23億6,700

支払利息・その他
7億9,400万円万円を計上し、前年度比2,900万円の減額となっています。

出円
支 500万,億6

水を送る費用は、浄・配水場の稼働や水道料金の徴収などに68かかるもので、前年度比1億300万円増の20億2,540万円を計上しました。

受水費
23億6,700万円

水を送る費用
20億2,540万円

減価償却費は配水管などの整備に伴うもので、前年度比減価償却費
16億7,860万円

6,100万円減の16億7,860万円を計上しました。
支払利息・その他は、主に国などからの借入金の利息で、前年度比7,000万円減の7億9,400万円を計上しました。

資本的収支

借入金 1億円
分担金
4億7,000万円【資本的収支】

補助金632万円

配水管整備等に要する建設改良費は、前年度比4億2,740万円増の22億4,900万円を計上しました。そのうち、今年度から3か年で実施する築比地浄水場耐震補強及び設備整備工事に工事負担金
3億4,568万円
不足額
27億9,000万円

3億2,000万円、中央管理室監視制御設備整備工事に9,000万円を計上しました。

入 円
収 00万,2
2
出円
9億
支 00万

企業債償還金等は主に国などからの借入金の元金償還に充て,2億1るもので、前年度比1億9,960万円増の14億6,300万円を計

37

企業債償還金等
14億6,300万円上しました。
越谷市や松伏町、越谷レイクタウン特定土地区画整理事業を建設改良費
22億4,900万円

施行する都市再生機構からの配水管布設に対する工事負担金
は、前年度比2,468万円増の3億4,568万円を計上。借入金、分担金などを合わせた収入総額は前年度比1億700万円増の9億2,200万円となっています。
不足額27億9,000万円は、昨年度の利益や減価償却費等の内部留保資金などで補てんします。

給水戸数153,300 戸

業務の 年間配水量
1 日平均配水量

39,500,000㎥
108,219㎥

予定量

主な建設改良事業

16 億 6,500 万円（築比地浄水場耐震補強及び設備整備工事等）

上・下水道料金のお支払いは、便利な【口座振替】を利用しましょう。

越谷・松伏水道企業団 水道だより

3

東日本大震災で避難された皆さまへ
水道料金・下水道使用料の減免を継続します
越谷市・松伏町と越谷・松伏水道企業団は、東日本②減免の期間

大震災により越谷市・松伏町に避難された方への生活減免申請受付以降の検針分から平成25年3月検針支援として、水道料金および下水道使用料の減免を1分までとなります。

年間延長します。
すでに減免を受けている方へ・減免の延長には申請が必要です。
・減免申請書を送付しております。ご記入のうえご提出ください（郵送可）。
・り災証明書等の提出は不要です。
対象者

減免申請の窓口
越谷・松伏水道企業団お客さま課
越谷市建設部下水道課
松伏町まちづくり整備課※上記いずれかの窓口で、申請を受け付けします。
必要な書類等（新たに減免を申請する方）
・減免申請書※水道料金及び下水道使用料減免申請書を窓口でご①東日本大震災の被災地から越谷市・松伏町に避難さ記入いただきます。

れた方で、水道および下水道の使用者として申込み・被災地に住んでいたことが分かる書類をされた方（り災証明書、運転免許証、健康保険証等）②被災者を受け入れている越谷市・松伏町の水道使用者および下水道使用者
減免の内容

・印鑑
■問合せ・申込み窓口
越谷・松伏水道企業団お客さま課料金係

①減免金額

電話番号

本人が使用者の場合は全額免除。被災者を受け入れ

越谷市建設部下水道課
電話番号ている場合は、受け入れ前の1年間の平均使用水量の超過分を免除します。

048-966-3931（内線221）
048-963-9206（直通）

松伏町まちづくり整備課下水道担当
電話番号

048-991-1844（直通）

水道水中の放射性物質のモニタリングについて水道水中の放射性物質の測定結果は、すべて指標値を下回っており、安心して飲むことができます※平成23年12月22日、厚生労働省の薬事・食品衛生審議会食品衛生分科会放射性物質対策部会
で、飲料水の放射性セシウムの基準値を10Bq（ベ

当企業団の水道水は、約9割が埼玉県の庄和浄水場・クレル）/kgとすることが了承され、平成24年4新三郷浄水場から受水したもので、残りの約1割が区月から関係基準が改正されました。これに先がけ、域内の井戸からくみ上げた地下水です。

企業団では、より安全性を確保するために、平成庄和浄水場・新三郷浄水場から受水する水道水は、埼玉県企業局が毎日の検査を行い、地下水は企業団が検査を行っています。
水道水中の放射性物質のモニタリング実施計画
地下水については、地下250メートルから400

24年2月から検査頻度を1週間に1度としています。
測定場所
築比地浄水場、南部浄水場
測定項目

メートルの深さから取水しており、放射性物質の影響放射性ヨウ素131を直接受けることはありませんが、お客様に安心して放射性セシウム134

水道水をお使いいただくために、継続して放射性物質放射性セシウム137の検査を行っています。
測定頻度
1週間に1度、各浄水場で水道水に使用する地下水（浄水処理後）の検査を行います。

実施期間当分の間、検査を継続していきます。
■問合せ 配水管理課水質係

内線274

越谷・松伏水道企業団 水道だより

越谷・松伏水道企業団 水道だより

Q

安心て知っ

水道の困りごと Q & A
Q

水に色がついています！
赤いにごり水が出るとき水道工事などで断水したときや長時間水を使わなかったときに起こります。水道管内に付着している鉄サビが流れ出たためです。
しばらく出しておくと、澄んだ水になります。きれいにならないときは水道企業団にご連絡ください。

A

Q

水道水にはミネラル（カルシウムやマグネシウムなど）が含まれています。蛇口のまわりは水にぬれたり乾いたりを繰り返しているため、水分が蒸発し、ミネラル分が白く残ります。
蛇口の周りの白い付着物は塩素ではな
く、水に含まれるミネラル分ですので、安全性に問題はありません。加湿器の吹き出し口、湯沸かしポットの内側などにも白い付着物があることがありますが、これも同様のものと考えられます。

白いにごり水が出るとき水道管に入った空気が、水圧で小さな泡になり水中に混じっているためです。
空気によるにごりはしばらく置くと澄んだ水になります。そのまま飲んでも問題はありません。

Q

浴室の蛇口の周りに白いものが付着しています。
塩素でしょうか？

AAQA

越谷・松伏水道企業団ホームページ

Q

トイレのたまり水のふちなどがピンクに染まる現象が続き、心配です。
トイレや浴室にたまった水のふちがピンク色になるのは、空気中に存在する雑菌（細菌類やカビ類）の繁殖が考えられます。
水道水の中には塩素が入っているので雑菌が繁殖することはありませんが、蛇口から出てしばらくたった水は塩素が抜け、温度や湿度などの条件がそろうと雑菌が繁殖しやすくなります。
浴室やトイレの水洗いを充分にし、換気をよくすることが必要です。

旅行で家を留守にします。
水道は止めたほうがいいですか？
引っ越しで水道を使用しなくなる時、また長期の旅行や家の改築などで1か月以上水道を使用しなくなる時は、水道企業団にご連絡ください。
ご連絡がないと、水道を使用していなくても基本料金がかかってしまいます。使用中止の5日前までにお知らせください。

QQ水道局を名乗る人が来て有料の水質や水道管の検査を勧められました。このような検査はしているのですか？
越谷市と松伏町に水道水をお送
り し て い る の は、 水 道 局 で は な
く「越谷・松伏水道企業団」です。
企業団の職員は写真付の身分証明書を携帯していますので、身分証明書の提示を求めて確認してください。
また、企業団では、お客さまからご依頼のない水質検査や漏水調査に伺うことはありません。その他、次のことで訪問したり代金をいただいたりすることもありませんので、注意して対応してください。
①給水管清掃のおすすめ②浄水器の販売・取付け③電話や訪問販売でのアンケート④ご依頼のない蛇口などの点検

問合せ

越谷・松伏水道企業団
電話 048−966−3931

道路に水があふれています。
どこに知らせたらいいでしょうか。

困った時の対処法はホームページでも紹介していますAA

http://www.koshi-matsu.koshigaya.saitama.jp/

パイロット

A

急に引っ越しをすることになりました。
水道の連絡はどのようにすれはいいですか？

A

カルキ（塩素）臭が気になります。
塩素濃度が高いのでしょうか？
水道水は塩素で消毒することが 法 律 で 定 め ら れ て い ま す が、においや味への影響を抑えるため、塩素濃度の上限も管理目標値が定められています。
水道企業団では塩素濃度が法律や管理目標値に適合するよう、配水場の自動測定装置で24時間監視をしながら水をお送りしていますが、地域や気候などによってカルキ臭を強く感じることがあります。
どうしても気になるときには、水道水を煮沸するとにおいはなくなります。煮沸して塩素が抜けた水は早めに使い切ってください。

メーターボックスをのぞいてみて！

水道料金が前回に比べてかなり高くなってしまいました。水漏れしているかどうか自分で確かめる方法はありますか？

A

毎日使う水道。あれ？おかしいな…と思った経験はありませんか？
水道を安心してお使いいただくための気になる疑問にお答えします。

Q

水道メーター

ご家庭の蛇口をすべて閉めて、水道メーターのパイロット部分を確認してください。
パイロットが動いていたら、床下などの見えないところで水漏れしていることが考えられます。お近くの指定給水装置工事事業者に修理を依頼してください。

広告募集中▼4道路での漏水を発見したら、水道企業団にご連絡ください。

http://www.koshi-matsu.koshigaya.saitama.jp/にアクセスしてトラブル

検索

越谷市市制と共に育まれて54年

水道だよりに掲載する広告を募集しています。詳しくは水道企業団ホームページをご覧ください。

携帯電話サイトもご利用ください

http://www.koshi-matsu.koshigaya.saitama.jp/mobile/5

6

越谷・松伏水道企業団 水道だより

第54回水道週間 6月1日
（金）〜6月7日（木）
今年のスローガン「さあ今日も水と元気が蛇口から」

水道週間中は、全国で水にまつわるさまざまなイベントが行われます。越谷・松伏水道企業団でも、次のようなPR事業を行います。

水道フェアを開催します
6月3日
（日）
開催 !
ふるってご参加ください ! !

水道フェアでは皆さまに楽しみながら水に親しんでいただけるよう、さまざまな催しを用意しています。
内

容 水・水道をテーマにした作品展示と優秀作品の表彰式典、水道相談、利き水▲昨年の水道フェアコーナー、子ども広場などを予定しています。
日時 6月3日（日）午前9時〜午後3時

会

場 越谷・松伏水道企業団庁舎・駐車場

水・水道をテーマにした図画・ポスターを募集します
応募作品は、6月3日（日）の水道フェアで水道応募作品

画用紙サイズ4切（約38cm×54cm）〜8切（約38cm×27cm）

企業団庁舎内に展示します。また、優秀作品を表彰し、水道企業団の広報活動に使用させていただくと応募資格

越谷市、松伏町在住の小・中学生と も に、 全 国 コ ン

応募方法

作品裏面に、郵便番号、住所、氏名、電クールに出品させて話番号、学校名、学年を記入して水道企いただきます。

業団総務課へ、郵送または直接お持ちく＊応募者多数の場合

ださい。応募は1人1点とします。

は、一部展示でき応募締切

5月22日（火）必着

ない場合がありま

申 込 み〒343-8505
越谷市越ヶ谷三丁目5番22号

す。
＊応募された方には記念品を差し上げます。

越谷・松伏水道企業団総務課■問合せ 総務課庶務係「水道週間作品」募集担当

内線254

7月開催！親子水道教室の参加者を募集します
水道についてより詳しく知っていただくために、水源地であるダムの仕組みを見学する「親子水道教室」を開催します。皆さん、ふるってご参加ください。
■期

日 7月27日（金）午前6時30分出発＊バス利用、雨天決行■場

所 合角ダム（秩父市）＊ダム内部の見学、みどりの村（小鹿野町）で、水鉄砲づくりとジャブジャブ池での水遊びなどを予定しています■募集内容 親子40名（越谷市、松伏町在住の小学生と保護者）

号、参加者全員の氏名、年齢、学年を記入して申し込んでください。
＊はがき1枚につき4人まで申込み可。
また、保護者は1グループ1名に限らせていただきます。
＊応募者多数の場合は抽選になります。
■申 込 み 〒343-8505
越谷市越ヶ谷三丁目5番22号■参 加 費 無料（昼食をお持ちください）

越谷・松伏水道企業団総務課■応募締切 6月25日（月）当日までの消印有効

水道教室担当■応募方法 往復はがきに、住所、郵便番号、電話番■問合せ 総務課庶務係

内線254

越谷・松伏水道企業団 水道だより

今年1月、お客さまからのご意見を広くお聴きする「お客様意識調査
お客様意識調査」」を実施しました
調査対象
調査方法
回答状況調査概要

7

ため、「お客様意識調査」を実施しました。皆さまからの貴重なご意見を参考に、より良い水道事業運営を無作為抽出した300世帯
郵送配布・郵送回収90人（回収率 30％）目指します。ご協力、ありがとうございました。
＊全集計結果は企業団ホームページに掲載しています

Q 飲み水として普段何を飲んでいますか？

Q ご家庭での節水意識は？

（複数回答可、各項目の回答数／回答者数）

特に気にしていない12％

水道水
水道水をそのまま飲んでいる
水道水に一工夫まめに節水している
21％

どちらかといえば節水していない
7％

32％
46％

回答数
90

浄水器を利用
お茶やコーヒーなどに利用
一度沸とうさせる
冷蔵庫で冷やすくみ置きするどちらかといえば節水している
60％

31％
12％
6％

●ご家庭での節水方法 （複数回答可、回答の多かった項目）

2％

水道水以外
ミネラルウォーターなどを購入
スーパーなどの給水サービスを利用
宅配水を利用1位

こまめに蛇口をしめる

52人

2位

お風呂の残り湯を洗濯・掃除に再利用する

50人

お風呂の水の入れすぎに注意する

3位

42％

洗濯物をまとめて洗う

11％
2％

0％

20％

40％

38人

4位

食器の油汚れなどを紙でふき取ってから洗う

29人

5位

トイレの大小レバーを使い分ける

27人

Q 水道事業に求めるものは？（複数回答可、回答の多かった項目）
1位

安全な水の供給に努めてほしい

水道は生活にかかせないもの…

2位

安定した水の供給に努めてほしい

皆さまが水道事業に求めているのは、3位

地震などの災害対策を推進してほしい

安全な水をいつでも使える ことです。

4位

よりおいしい水を供給してほしい

災害に対する意識も高まっています。

5位

環境に配慮した事業展開をしてほしい

水道メーターを交換します
有効期間が満了をむかえる水道メーターの交換を行います。
交換に該当する方には、検針の際に「水道ご使用量等のお知らせ」
票などで事前にお知らせし、交換○交換期間7月から12月まで○交換業者

水道企業団が委託した業者

交換作業にご協力ください○交換時間 メーター1台あたり15分程度
○交換費用

無料

【水道企業団からのお願い】・メーターボックスの周りには物を置かないでください。

後には「水道メーター交換完了の・犬は離れたところにつないでください。

お知らせ」票をお渡しします。

■問合せ お客さま課検針係

内線241

メーターボックス

バーコードリーダー機能付き携帯電話をお持ちの方は、こちらから越谷・松伏水道企業団携帯サイトへアクセスできます。携帯サイトでは緊急時の連絡先等をお知らせしています。
上・下水道料金は、【納入期限内】に納めましょう。

次号は7月13日（金）発行予定です。

8

越谷・松伏水道企業団 水道だより

越谷市・松伏町にまつわる文化や伝統などをご紹介します。

越谷市民になりました「ガーヤちゃん」
奮闘記
越谷・松伏地区の文化、産業などの発展に名を残す

ランドセルカバーにデザインされ、プレミアム付商品

先人、あるいは現役の方や団体などを紹介してきまし

券などにも使われています。最近、ストラップもできたが、今回は「こしがや鴨ネギ鍋」のイメージキャラました。このマスコットキャラクターは商標登録されクター「ガーヤちゃん」の奮闘記をお届けします。

ました。

ボクガタンジョウシタイキサツヲドウゾ

大鍋の方は、早朝から市立総合体育館の周辺に200人もの行列ができるほどの盛況で完売。その後も順調《語る人・中島高明さん》8年に市民に受け入れられ、季節限定ですが、20余の飲食前、越谷市商工会の青年部長に店で扱っています。材料の合鴨も確保しています。

なり、地域おこしと活性化のた事業としては、23年度こしがやブランド認定品とのめに越谷らしいものを開発する

市の御墨付き。埼玉県、経済産業省、農林水産省からことになりました。市内に宮内モデル事業に採択され支援を得ています。

庁の鴨場があり、良質のネギがスイーツモCDモデキタヨ〜ンとれることから、これを組み合わせた「鴨ネギ鍋」で一致しま

中島高明さん《越谷市の資料などから》越谷市は新しい農業振興した。鴨場の鴨は食べませんよ。「鴨ネギ＝好都合＋の一つとしていちご栽培をすすめていますが、越谷市好都合」との意味だそうです。しゃれてますよね。

商工会特炊き方、味付けに苦労。和光市での「彩の国鍋合戦」産品開発に参戦。雪の中、てんやわんやの仕込み。なんと初参推進委員

加で優勝し「鍋奉行」の称号を獲得したのです。

会では昨イメージキャラクターが欲しいとの話がでて、メン年、越谷バーで検討しているところに知人のデザイナーが協力産いちごしてくれて、いまの姿ができました。名前は、全国公を使ったアイスクリーム、キャラメルとロールケーキ

募で1,613点の中から「ガーヤちゃん」に決まりました。

を販売、好評でした。
「ガーヤちゃんのいちご畑シリー

鴨の鳴き声「がー」とこしがやの「がや」を結びつけズ」として鴨ネギ鍋に次ぐ越谷ブランド商品にとの狙たものです。着ぐるみもできました。

いです。

ガーヤちゃんのいちご畑シリーズ

彦根城築城400年祭の「ひこにゃん」に一歩遅れた

今年は「いちごキャラメル」に加え、アーモンド生のは残念。構想はあったのに、動き出すのが遅かった

地の焼き菓子「苺いち笑」、アーモンドシナモン生地と思ってます。
（中島さんは現在、越谷市商工会特産の焼き菓子「いちごの森」の3種類を3月から販売。

品開発推進委員会副委員長の要職にあります）
ボク、イロイロカツヤクシテイマス《筆者の取材メモなどから》「5,000人分の鴨ネギ大CDは明るくジャズ調のご当地ソング「憧れのカーモネギーホール」。（カラオケにも入ったそうです）
ボク、コシガヤシミンニナリマシタ

鍋」1杯100円を掲げて参加した「こしがや産業フェス《中島さんの話》昨年11月27日の産業フェスタの会

タ」にガーヤちゃんがお目見えしたときは、大変な盛場で高橋努市長からガーヤちゃんに特別住民票が交付り上がりでした。子どもたちがどっと集まって、話しされました。住所はこの機会に鴨場から商工会に移しかけたり触ったりなでたり。大歓迎でした。

ました。問い合わせは今後、こちらへどうぞ。

ガーヤちゃんはその後、各種イベントに参加し、親しまれています。新小学一年生に交通安全協会が贈る

ミンナ、コレカラモナカヨクシテネ！

ご家庭での漏水は水道メーター内の（パイロット）で確認をしましょう。