3章

PALRO つながリンクを使用する
この章では、PALRO つながリンクを利用して、PALRO の日記を見たり、伝言や PALRO の設定をしたりする手順について説明します。

3-1

日記を見る

PALRO が利用者と一緒に行ったことや PALRO が行ったことを、ホーム画面で確認することができます。
PALRO の日記は白の吹き出しで表示されます。新しい日記や伝言を表示する場合は、［更新］ボタンをタップします。
ここでは、Android 端末を使用して説明しています。画面の構成は、iPad／iPhone とAndroid 端末で異なりますが、利用できる機能は同じです。
➔ 画面の構成については、『2-3 PALRO つながリンクの準備』の『PALRO つながリンクのホーム画面』を参照してください。

PALRO の日記

3 章 PALRO つながリンクを使用する

28

3-2

伝言する

PALRO つながリンクを使って、贈り主から利用者への伝言を PALRO にあずけることができます。伝言には、文字を入力して PALRO に読ませる方法と、音声を録音して PALRO に再生させる方法があります。

⚫ PALRO つながリンクでは、利用者と贈り主の間でのみ伝言することができます。
贈り主からおともだちへの伝言はできません。
➔ 利用者からおともだちへの伝言については、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッ
ケージ 取扱説明書【基本編】』の『7-6 伝言する』を参照してください。

⚫ PALRO は、伝言を伝え終わると、利用者に返事をするかどうかを確認します。利
用者が返事をした場合、贈り主からの伝言に返事が届きます。
➔ 返事の聞き方については、『3-3 伝言を聞く』を参照してください。

⚫ PALRO が伝言が届いたことに気づくまで、15 分以上かかることがあります。
⚫ 個人情報や他人に伝えてはいけない情報（パスワード、銀行の口座番号、カード番号など）は、伝言として送らないでください。

伝言をあずける（PALROの声で伝言する）
文字を入力して伝言をあずけると、PALRO が伝言を読んで伝えます。

1. 伝言入力欄に文字を入力して、［伝える］ボタンをタップします。

 確認ダイアログが表示されます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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2. 確認ダイアログの［送る］をタップします。

 伝言が送信されます。

贈り主が送信した伝言が表示されます。

PALRO は、贈り主が送信した伝言を、そのまま話します。
➔ 詳しくは、『3-2 伝言する』の『利用者に伝言が届くと？』を参照してください。

PALRO は利用者を見つけると伝言をあずかっていることを伝えます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

30

伝言をあずける（贈り主の声で伝言する）
音声を録音して伝言を送る方法について説明します。
音声は 15 秒まで録音することができます。

1. 伝言入力欄のボタンをタップします。

 音声を録音できるようになります。

2. 録音ボタンをタップします。

 録音ボタンが赤に変わり、録音が開始されます。
3 章 PALRO つながリンクを使用する

31

3. 端末のマイクに向けて 15 秒以内で伝言を話します。

15 秒経過すると、自動で録音が終了します。

 録音が終了すると、確認ダイアログが表示されます。

4. ［伝える］をタップします。

［再生］をタップすると、録音した音声を聞くことができます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

32

 音声による伝言が送信され、「伝言を送りました」と日記エリアに表示されます。

［▶］をタップすると、録音した音声を聞くことができます。

伝言が完了すると表示されます。

PALRO は、贈り主が送信した音声を伝言として再生します。
➔ 詳しくは、『3-2 伝言する』の『利用者に伝言が届くと？』を参照してください。

PALRO は利用者を見つけると伝言をあずかっていることを伝えます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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利用者に伝言が届くと？
PALRO は、利用者を探し、伝言を伝えます。
伝言を伝え終えると、PALRO は贈り主へ返事をするかどうかをたずねます。

1. 伝言が届くと、PALRO は利用者を探します。
伝言があります。
ボクにお顔を見せてください！

2. 利用者を見つけると、PALRO は伝言の内容を話します。
○○さん。
××さんからの伝言をお伝えしますね。
「来週はそっちへ行けそうだよ」とのことです。

PALRO は伝言を伝えたあと、再度伝言を伝えるかたずねます。伝言は 3 回まで繰り返し再生することができます。

3. PALRO が贈り主へ音声による伝言をするかどうかをたずねます。
贈り主への音声による伝言を録音したい場合は、以下のように、PALRO に「はい。」や「お願いします。
」のような肯定の言葉を話します。

お返事をしましょうか？

はい。

利用者が「いいえ。」や「だめ。」のような否定の言葉を話すと、PALRO は「わかりました。」と話して、今回の伝言のやり取りを終了します。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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4. PALRO が贈り主への音声による伝言を 15 秒間録音します。
わかりました。

○○さん、音が鳴ったら、録音をはじめます。
それでは、伝言をどうぞ。
こんにちは。
今日はいい天気だね。

5. 15 秒経過すると、PALRO は贈り主への音声による伝言を送ります。
今の録音した伝言でいいですか？

いいよ。

わかりました。
それでは、録音した伝言は、××さんに送っておきますね。

利用者が「いいえ。」や「だめ。」のような否定の言葉を話すと、PALRO は「もう一度録音しますね。」と話して、Step 4 から繰り返します。録音は 3 回まで録り直すことができます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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3-3

伝言を聞く

利用者や PALRO のともだちから PALRO があずかった伝言は、PALRO つながリンクで聞くことができます。

伝言を聞く

1. PALRO が利用者やともだちからあずかった伝言が届くと、「伝言があります」と日記エリアに表示されます。

伝言を受信すると表示されます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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2. 再生ボタンをタップします。

 伝言が再生されます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

37

音声による伝言を端末に保存してパソコンで再生する
PALRO つながリンクで送受信した音声による伝言は、端末に保存して、パソコンで再生することができます。
音声による伝言は 1 か月で削除されます。1 か月以降に音声による伝言を再生したい
場合は、送受信後、1 か月以内に端末へダウンロードしてください。

▍保存した音声による伝言をパソコンで確認する準備
音声による伝言をパソコンで確認するには、お使いの端末によって、以下のソフトウェアが必要です。
PALRO つながリンクの端末

パソコンで確認する際に必要なパソコンの環境、ソフトウェア

iPhone／iPad⚫ 推奨 OS バージョン
Windows 10、11⚫ ソフトウェア
iTunesAndroid 端末⚫ 推奨 OS バージョン
Windows 10、11⚫ ソフトウェア
エクスプローラー（Windows 標準搭載）

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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▍音声による伝言を端末に保存してパソコンで再生する手順
音声による伝言は、以下の手順で端末に保存し、パソコンで再生できます。

1. 音声による伝言のダウンロードボタンをタップします。
利用者から受信した伝言

贈り主が送信した伝言

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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 音声による伝言のダウンロードが開始されます。
端末へダウンロードが終わると、完了メッセージが表示されます。

2. ダウンロードした音声による伝言をパソコンで確認します。
お使いの端末が iPhone／iPad の場合は、iTunes のファイル共有から確認できます。Android 端末の場合は、パソコンのエクスプローラーの内部ストレージから確認できます。
➔ iTunes やエクスプローラーの詳しい使い方については、それぞれのヘルプを参照してください。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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3-4

思い出や記念日のメッセージを伝える

日付を指定して、大切な記念日や過去にあったことを、PALRO から利用者へメッセージとして伝えることができます。
メッセージには、「記念日」、「思い出」、「日常」の三種類があります。

メッセージを設定する
メッセージは、以下の手順で設定します。
ここでは、例として、記念日を設定する手順について説明します。

1. ［設定］ボタンをタップします。

 設定メニューが表示されます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

41

2. ［メッセージ］をタップします。

 「メッセージ」画面が表示されます。

3. ［記念日］をタップします。
メッセージの種類によって、設定する項目が異なります。送りたいメッセージの種類に応じてタップしてください。
➔ メッセージごとの設定項目については、『メッセージの設定項目』を参照してください。

 「記念日」画面が表示されます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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4. ［新しく”記念日”のメッセージを追加する］ボタンをタップし、新しい記念日を追加します。

新しい記念日を設定する画面が表示されます。

5. 記念日の設定をして、［確認］ボタンをタップします。
⚫ ［確認］ボタンをタップすると、入力内容が確定されます。確定された内容は修正することができないため、ご注意ください。
⚫ ［戻る］ボタンをタップすると、入力内容が破棄されます。
➔ 設定項目については、『メッセージの設定項目』を参照してください。

 「メッセージ」画面に記念日のリストが表示されます。
3 章 PALRO つながリンクを使用する

43

▍メッセージの設定項目
メッセージの設定項目を、メッセージの種類ごとに説明します。

記念日の設定項目
No.

項目

内容

➊

“記念日”の名前を入力してください

何の記念日かを入力します。
入力した記念日の名前は、記念日のリストに表示されます。また、
PALRO が利用者にメッセージを伝えるときに使用されます。
例： タマの➋記念日を入力してくださ
い記念日の年月日を設定します。

➌

どんな記念日でしたか？ 利用者に伝えたい記念日のメッセージを入力します。

⚫ ❷で設定した日付になると、ここで入力した内容をPALRO が利用者へ話します。
⚫ 設定した日付に利用者に会わなかったときは、翌日以降に話します。

思い出No.

項目内容➊“思い出”の名前を入力し 何の思い出でかを入力します。てください
入力した思い出の名前は、思い出のリストに表示されます。また、
PALRO が利用者にメッセージを伝えるときに使用されます。
例： 誕生日➋いつの“思い出”ですか？

➌

どんな思い出でしたか？ 利用者に伝えたい思い出についてのメッセージを入力します。

いつの思い出かを入力します。
例： 小学生PALRO は、3 ヶ月以内に、登録されている思い出のメッセージを任意のタイミングで話します。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

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日常の設定項目
No.

項目

内容

➊

“日常”の名前を入力して 何のメッセージかを入力します。
ください
入力した日常メッセージの名前は、日常のリストに表示されます。
また、PALRO が利用者にメッセージを伝えるときに使用されます。
例： 帰省

➋

日付を指定してください➌

この日に伝えたいメッ
利用者に伝えたい日常メッセージを入力します。
セージを入力してください

日常のメッセージを伝えたい年月日を設定します。

⚫ ❷で設定した日付になると、ここで入力した内容をPALRO が話します。
⚫ 設定した日付に利用者に会わなかったときは、翌日以降に話します。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

45

利用者にメッセージが届くと？
PALRO は、利用者を探し、メッセージを伝えます。
ここでは、例として、PALRO が記念日のメッセージを話す場合について説明します。

1. メッセージが届くと、PALRO は利用者を探します。
お伝えしたいことがあります。
ボクにお顔を見せてください！

2. 利用者を見つけると、PALRO はメッセージの内容を話します。
○○さん。
××さんからの「タマの記念日」を聞きました！
「2005年2月22日～」「この日、タマがうちに来た日だね。
覚えてる？～」とのことですよ。

⚫ 「思い出」が複数登録されている場合、PALRO は、3 ヶ月以内に、登録されているメッセージを任意のタイミングで話します。
⚫ PALRO は、一度伝えたメッセージは忘れます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

46

3-5

設定をする

PALRO つながリンクを利用して、インターネット経由で PALRO の設定を変更することができます。
また、PALRO つながリンクの初期化をすることができます。

PALRO の設定が変更されるまで、15 分以上かかることがあります。

⚫ PALRO つながリンクで設定できる項目のうち、PALRO Fwappar でも設定することが可能な項目があります。
➔ 設定項目の比較については、『A-1 専用アプリの設定項目』を参照してください。
⚫ ここでは、Android 端末を使用して説明しています。画面の構成は、iPad／iPhoneと Android 端末で異なりますが、利用できる機能は同じです。
➔ 画面の構成については、『2-3 PALRO つながリンクの準備』の『PALRO つながリンクのホーム画面』を参照してください。

PALROの設定を変更する
PALRO の設定を変更する手順について説明します。

1. 設定ボタンをタップします。

 設定メニューが表示されます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

47

2. 設定したい項目をタップします。

 タップした設定項目の画面が表示されます。

3. 設定を変更して、［←］ボタンをタップします。
➔ 設定項目の詳細については、『3-5 設定をする』の『PALRO の設定項目』を参照してください。
 PALRO の設定が変更されます。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

48

PALROの設定項目
ここでは、PALRO つながリンクで設定可能な PALRO の主な設定項目について説明します。

⚫ PALRO つながリンクで設定できる項目のうち、PALRO Fwappar でも設定することが可能な項目があります。
➔ 設定項目の比較については、『A-1 専用アプリの設定項目』を参照してください。

▍［メッセージ］から設定できる項目⚫ メッセージとして PALRO から伝える内容の設定が可能です。
➔ PALRO Fwappar のともだちについては、『3-4 思い出や記念日のメッセージを伝える』を参照してください。

▍［PALRO本体の情報］から設定できる項目⚫ PALRO Fwappar の「特技」で設定できる項目の変更が可能です。
➔ PALRO Fwappar の特技については、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッケージ 利用者向け取扱説明書【応用編】』の『2-4 PALRO の特技を管理する』を参照してください。

⚫ PALRO Fwappar の「情報」で設定できる項目の確認と変更が可能です。
➔ PALRO Fwappar の情報の確認と設定については、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッ
ケージ 利用者向け取扱説明書【応用編】』の『2-5 PALRO の情報を見る／設定する』を参照してください。

⚫ PALRO Fwappar の「チューニング」で設定できる項目の変更が可能です。
➔ PALRO Fwappar のチューニングについては、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッケージ利用者向け取扱説明書【応用編】』の『2-7 PALRO をチューニングする』を参照してください。

⚫ PALRO Fwappar の「やくそくごと」で設定できる項目の変更が可能です。
➔ PALRO Fwappar のやくそくごとについては、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッケージ 利用者向け取扱説明書【応用編】』の『2-6 PALRO のやくそくごとを設定する』を参照してください。

▍［PALROのともだち］から設定できる項目⚫ PALRO Fwappar の「ともだち」で設定できる項目の変更が可能です。
➔ PALRO Fwappar のともだちについては、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッケージ 利用者向け取扱説明書【応用編】』の『2-3 ともだちの設定をする』を参照してください。

▍［贈り主さんの情報］から設定できる項目⚫ PALRO Fwappar の「ともだち」で設定できる項目のうち、贈り主に関する情報の変更が可能です。
➔ PALRO Fwappar のともだちについては、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッケージ 利用者向け取扱説明書【応用編】』の『2-3 ともだちの設定をする』を参照してください。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

49

▍［PALROのシリアル番号］から設定できる項目⚫ PALRO のシリアル番号とパスワードを設定することが可能です。
➔ PALRO のシリアル番号とパスワードについては、『2-3 PALRO つながリンクの準備』を参照してください。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

50

PALRO つながリンクの初期化
PALRO つながリンクの初期化について説明します。

▍［初期化］
PALRO つながリンクの日記、伝言、メッセージ、お知らせのデータを削除します。
削除した後、PALRO つながリンクは終了します。

⚫ この操作で、PALRO 本体は初期化されません。
⚫ PALRO に保存されている、PALRO の設定値、PALRO ともだちの情報、PALROがあずかっている伝言やメッセージは削除されません。
⚫ すべてのデータを削除するためには、PALRO の初期化と合わせて、PALRO つながリンクの初期化が必要です。
➔ 全てのデータの初期化については、『コミュニケーションロボット PALRO ギフトパッケージ 利用者向け取扱説明書【応用編】』の『5-2 PALRO を初期化する』を参照してください。

3 章 PALRO つながリンクを使用する

51

3-6

お知らせを見る

システムからのお知らせを確認することができます。

ここでは、Android 端末を使用して説明しています。画面の構成は、iPad／iPhone とAndroid 端末で異なりますが、利用できる機能は同じです。

PALRO つながリンクのお知らせ画面［お知らせ］ボタンをボタンをタップした際に表示される「お知らせ」画面の基本的な構成について説明します。
PALRO つながリンクの画面は、iPad／iPhone と Android 端末で同じ構成になっています。ここでは、Android の画面を使用して説明します。

▍PALRO つながリンクのお知らせ画面➎❶➋➌➍

3 章 PALRO つながリンクを使用する

52

No.

項目概要

❶

お知らせエリア

PALRO の設定の不備や故障情報が表示されます。

➋［設定］ボタンPALRO と「PALRO つながリンク」に関する設定が可能です。

➔ 詳しくは、『3-5 設定をする』を参照してください。

❸［ホーム］ボタン

ホーム画面が表示されます。

❹［お知らせ］ボタン

PALRO からのお知らせが表示されます。

❺［更新］ボタン

日記エリアを更新し、新しい日記を表示します。

お知らせを見る
設定値の不備やシステムからの情報を確認することができます。
お知らせは、白の吹き出しで表示されます。新しいお知らせを表示する場合は、[更新]ボタンをタップします。

PALRO からのお知らせ

3 章 PALRO つながリンクを使用する

53

3 章 PALRO つながリンクを使用する

54

A

付録
付録では、主なトラブルの解決方法とお問い合わせ窓口についてまとめています。

A-1 専用アプリの設定項目
PALRO つながリンクで設定できる項目は、PALRO Fwappar からも設定することができます。

▍PALRO FwapparとPALRO つながリンクの設定項目
PALRO Fwappar を基準にした、PALRO つながリンクとの機能比較です。
機能凡例○：設定・変更または実行可△：表示のみ×：非表示

設定項目（もしくは特技

PALRO Fwappar名）

画面名

個人特定のしやすさ

チューニングPALRO つながリンク

PALRO つながリン

機能

画面名

機能

クの補足事項○PALRO 本体の情○報
マイクの感度○○コンディションランプの表○-×○

PALRO 本体の情○示
起動処理中、停止処理中の音楽の再生

報

PALRO つ な が リ ン ク○のパスワードPALRO のシリア○

ル番号

チューニングの設定内容

PALRO 内の設定変更不可○-×○

PALRO 本体の情×を初期値に戻す
ネットワーク設定情報

ネットワークSSID 名のみ表示

報
バージョン

システムソフト△ウェア

PALRO 本体の情△報

バックアップ

○-×

リカバリー

○-

×

前回のバックアップ日付

△-×

初期化

○-×

○

贈り主さんの情○

贈り主ともだち報
利用者○

PALRO のともだち

「親密度表示 ハート」のみ参照不可○「親密度表示 ハート」のみ参照不可

A 付録

56

設定項目（もしくは特技

PALRO Fwappar名）

画面名

ともだちともだち

PALRO つながリンク

PALRO つながリン

機能

画面名

機能

クの補足事項○PALRO のともだ○

「親密度表示 ハーち
話す速度

やくそくごと○PALRO 本体の情ト」のみ参照不可○報
話しかけの積極性○○

起きる時刻と寝る時刻○○

SW1 ボタンを押したとき

○○

歩行の許可

○

○

リラックスチェアでの立ち○×

定期的な動作

○

○

自己紹介

○

○

呼びかけ（うながし）○○サイレントモードの解除

○

×

○

○

住んでいるところ○○

システムソフトウェアの△の動作上がりの許可

方法
PALRO の名前（全角カ情報タカナ）

バージョン

PALRO 本体の情△報

シリアル番号△

PALRO のシリア○

ル番号
PALRO のメールアカウ○

ント

PALRO 本体の情PALRO 内の設定変更不可

○

報

健康状態

△-

×

インターネットへの接続△-

×バッテリーの残量△-×

本日の残り稼動時間△-×

使用可能なストレージ

△-

×

△-×

○-

×

○-

×

状態

（内蔵メモリー）
使用可能なストレージ（microSD カード）
音楽をかける
留守番をする特技

A 付録

57設定項目（もしくは特技

PALRO Fwappar名）

画面名

写真を撮る特技

PALRO つながリンク

PALRO つながリン

機能

画面名機能

クの補足事項○PALRO 本体の情○報
ニュースや天気を伝える○○

メールを伝える

○-×

スケジュールを伝える○-

×

しりとりをする○

PALRO 本体の情○報
旗あげゲームをする

○

○

メッセージ

-×

メッセージ

○

PALRO つながリンクの-

×

初期化

○

初期化

A 付録

58

A-2 主なトラブルと解決方法▍故障かな？と思ったら「PALRO Garden」をご確認ください。よくある質問をまとめています。
PALRO Garden
http://www.palrogarden.net/

A 付録

59

A-3 お問い合わせ窓口▍お問い合わせパルロサポートセンター
電話番号：050-3000-2186 平日 10:00～17:00（土日祝日、年末年始など、弊社休日をのぞく）

メールアドレス： robots_support@fsi.co.jp

A 付録

60

索引
ＡApp Store ....................................................18
Apple ID ......................................................19
ＧGoogle Play ストア .......................................21
ＩiTunes ..........................................................38
ＰPALRO..........................................................10
PALRO Garden .............................................59
PALRO つながリンク ..............................12, 14
PALRO つながリンク を使用できる端末 .....17
PALRO つながリンクのインストール .............18
PALRO つながリンクの起動 .........................23
PALRO つながリンクの初期化 .....................51
PALRO のシリアル番号 ................................50
PALRO のともだち .........................................49
PALRO の声で伝言 ......................................29
PALRO の設定 ..................... 14, 26, 47, 48, 53
PALRO ビジネスシリーズ高齢者福祉施設向けモデル .....................................................11
PALRO 本体の情報 .....................................49
えエクスプローラー .........................................38
お贈り主 ..........................................................12
贈り主さんの情報 ........................................49
贈り主の声で伝言 .......................................31
贈り主の情報 ..............................................25
贈り主の名前 ..............................................25
お知らせ ......................................................52
お知らせエリア.............................................53「お知らせ」画面 ..........................................52［お知らせ］ボタン ..................................26, 53
お問い合わせ窓口......................................60
音声による伝言を端末に保存 ....................38音声を録音 .................................................31
かコミュニケーション ロボット PALRO ギフトパッ
ケージ .....................................................11
コミュニケーションロボット ............................10
さ［再生］ ........................................................32
し助詞 ............................................................12
シリアル番号 ...............................................17
せ設定項目 ....................................................49［設定］ボタン ........................................26, 53
たダウンロードボタン ........................................39
つ［伝える］ボタン ............................................29て伝言 ............................................................29
伝言入力欄 ................................................26
伝言を聞く .............................................29, 36とともだち ........................................................17に日記 ............................................................28
日記エリア ...................................................26
はパスワード ....................................................17パルロ ..........................................................10パルロサポートセンター ...............................60
ほホーム画面 .................................................26［ホーム］ボタン .....................................26, 53
めメッセージ ....................................................49
メッセージの設定 ........................................41
り

顔写真 ........................................................25
こ利用者 ........................................................12ろ［更新］ボタン ........................................26, 53

録音ボタン ..................................................31

索引61コミュニケーション ロボット PALRO ギフトパッケージ
贈り主向け 取扱説明書
富士ソフト株式会社
パルロサポートセンター
電話番号：050-3000-2186 平日 10:00～17:00（土日祝日、年末年始など、弊社休日をのぞく）

メールアドレス ：robots_support@fsi.co.jp

2023 年 8 月 8 日 第 8 版

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