第70 号 2021 年 夏全面休止せざるをえませんでし

め、緊急事態宣言以降は、活動を「コロナがあぶりだした問題とは」2020 年 1 月 末、 新 型
コ ロ ナ が 日 本 に 上 陸 し て 以 来、
2020 年 度 は 新 型 コ ロ ナ パ ン
デ ミ ッ ク に 明 け 暮 れ た 年 で し た。
よこはまチャイルドラインもコロナの影響を強く受けた 1 年でした。
電話件数は例年より減少しまし
た が、 ア ン ケ ー ト や 子 ど も た ち の声 か ら、 さ ま ざ ま な こ と を 考 え させられる 1 年でもありました。

チャイルドラインの活動を制限せざるをえな
かったの首相安倍総理より第１回目の緊持ちやつらさに寄り添うことが大ルドラインで、子どもの不安な気本来、こんなときこそのチャイた。

急事態宣言が発令されました。コ事な使命なのですが、子どもの声

2020 年 4 月 7 日、 当 時

ロナとはどういうウイルスなのボランティア、無理をお願いするを受けとめる「受け手」はすべてわけにもいかず、そしてチャイル

か、まだはっきりせず、人びとは感染拡大を防ぐため、そしても不安になりました。
ちろん受け手のみなさんを守るた

YOKOHAMA CHILD LINE

今年度の電話件数および相談内た。

件へと大きく減少しました。コロ

容 を 表 に ま と め て み ま し た。 会

5129 件と比べると、2282

２回目の緊急事態宣言解除後

ナ 禍 で あ っ た た め、 致 し 方 な い

ドラインからクラスターを発生させてはいけない、などと考えると、は、ようやく通常の体制で子ども話成立した電話の不 明 が 約 2 ％ で、

昨 年 同 様、 男 の 子が 上 回 っ て い ま す。

年 齢 別 で は、 小 学％、 中 学 生％％、 高 校 生 が％、 不 明 がでした。

電話の内容別では、昨年同様に「自分」「学校・フリースクール」「性」がト ッ プ ３。 続 い て「家庭」「地域」と続 き ま す。 ま た 今

年度も、「ネットトラブル」についての電話は多くありました。

2

WITH YOU 2021 SUMMERした。

4 月と 5 月はチャイルドラインと は い え、 そ の う ち、 会 話 が 成

男 女 比 は、 男 の 子の電話を受けています。

立 し た の は 1088 件（ 昨 年 度が約の活動を自粛せざるをえませんでこ の よ う に、2020 年 度 は1938 件 ）、 会 話 不 成 立 の 電 話件 ）、 女 の 子 が 約した。
チャイルドラインの活動を制限

は 1759 件（ 昨 年 度 3189％（446 件 ）、％（620

し な く て は な ら な い 年 で、 こ れ「子どもたちのことを考えると、なんとかできないかと切なくなり件 ）。 た だ、 年 間 平 均 会 話 成 立 率％で昨年度とほぼ同じでしは 2002 年、 チ ャ イ ル ド ラ イた。

はます」多くのスタッフが忸怩たる思 い で い ま し た が、「いのちを守る」ことの前には、どうすることもできなかったのが実情です。
2020 年 4 月 1 日 か ら生がが15

緊 急 事 態 宣 言 が 解 除 さ れ る と、日までの 1

年 間 に、 よ こ は ま チ ャ イ ル ド ラ

2021 年 3 月の 活 動 に 戻 り ま し た が、 ボ ラ ン

インが受けた子どもたちからの電

よこはまチャイルドラインも通常ティアのみなさんを強制するわけ

話 は 2847 件 で し た。 昨 年 度時

153841115931にもいかず、なかなかシフトが埋まらないという日もありました。
そ し て、 年 が 明 け て 2021
年 1 月 8 日、菅首相により２回目の緊急事態宣言が発令されました。もちろん、感染拡大は防がなくてはなりませんが、コロナの実
相 が 少 し ず つ わ か っ て き て、1人ひとりでできる感染対策や、事時～務所での感染予防を徹底することで、このときは前半（半）のみは開設することができま

18

【男女比】
【構成比】

ンの活動を始めて以来のことでし57

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【特集】コロナがあぶりだした問題とは2020 年 度 は、 コ ロ ナ 禍 と為の相談が増え、子どもが死にた

関 係 な ど、 家 族 の 問 題・ 自 傷 行り、 在 宅 勤 務 で 家 に い る 親 と の中高生の自殺者が過去最多にな

ンターによると、コロナ禍での小話対応については、ひとりで対応たが、いのちにかかわるような電けるというやり方でやってきまし

話を最初から最後までひとりで受結果、これまではかかってきた電大切さを身にしみて感じました。

を発揮して活動していくことのの力』だけでなく、『チームの力』「 コ ロ ナ 禍 に お い て は、『 個 人語ります。

理事でもある野口由起子さんはコロナ禍での活動で大切なこという危機的状況のなかで、電話をするのではなくチームで対応す日常的にも、同じことですよね。

いと思っている相談が前年同期のチームで受けとめることで、受これからも受け手のみなさんが、かけてくれる子どもたちやボランけ手の負担を軽減し、受け手のこ深く傷つくことなく子どもたち

いや本来はコロナ禍だけでなくそこで、ふたつめは、このようころを守っていくことが子どもたと向きあい寄り添っていけるよる、ということにしました。

な電話を受ける受け手のみなさんちを守ることにつながっていくのう、 安 心 安 全 な 場 所 と 学 び を 提

4.6 倍 に の ぼ っ て い る と の この精神的負担の軽減について考えです。受け手が心身ともに健康で供していきたいと考えています。

ティアで電話を受けてくださって

基 本 は、「受け手のみなさんをてみました。このようないのちになければ、子どもの電話に向き合受け手のみなさんあってのチャとでした。

守らなければ子どもたちも守ってかかわる電話を受けると、だれでうことはできません。

いる受け手のみなさんをどう守っいけない」という原点に立ち返り、も精神的に負担になります。

た。ていくかが大きな課題となりまし

どちらのいのちも守っていくためひとつめは、週３ 日の開設日の眠れなくなってしまいました」（ベ切だったのかを考えこんで、夜もなくなり、自分の言ったことは適「子どもの言葉が頭からはなれ

性・無言・頻回・犯罪などの電話さんのこころを疲弊させる、怒り・況以外の電話でも、受け手のみな手研修」の実施です。危機的な状

そして、３ つめは「チーム受けす」

ちを見守っていきたいと思いま

力 を 借 り て、 み ん な で 子 ど も た

イ ル ド ラ イ ン で す。 み な さ ん のにはどうしたらいいのか、具体的感染対策の徹底です。玄関から電テラン受け手のＡさん）

密を避けるため、対応人数、対応クを着用すること。さらには、3や事務局のみなさんは不織布マス機の消毒を徹底すること。受け手ボランティアの受け手のみなさんには心を削るものです。ましてや、専門家であってもこのような電話

たとえ、トレーニングを受けたを考え、実行していくことが求めムーズに対応していくための方策には、研修を徹底し、チームでスことに気づいたのです。そのためムで対応することが重要だというに関しても、一貫性を持ってチー

意 味 が わ か ら な い。 む な し い 気「なんだかつまらない。生きてるな対策を考えました。

話を受ける部屋までの動線や電話時間を減らし調整することで安心に重荷を背負わせるわけにはいき持ちになる」（中学女）「親が喧嘩ばかりしている。見てコロナだけの問題ではない安全な環境づくりに努めてきましません。

た。

どうすれば受け手も子どもも守れるのか、熟慮を重ね、検討した

受 け 手 を ま と め る リ ー ダ ー で、られるのです。

また、チャイルドライン支援セ

3 WITH YOU 2021 SUMMERYOKOHAMA CHILD LINE校女）

訳ない気持ちになっている」（高で学費免除にならなくて親に申し「推薦で高校に入学したが、特進が不十分でした。だから、昨年 9

数 多 く い て、 そ こ に 対 す る手立 てなど生きづらさを抱える子どもがな か に は、 い じ め や 虐 待、 不 登 校「もともと日本の子どもたちのさを抱える子どもたちをしっかりじ め や 虐 待、 不 登 校 な ど 生 き づ らの 叫 び を し っ か り 受 け と め る、 いこ と に な り ま す。 子 ど も の こ こ ろ

長い根本的な支援が不可欠というつ ま り は、 子 ど も た ち へ の 息 のしれないですね」「母子家庭で、母親がコロナで仕月、 ユ ニ セ フ が 発 表 し た 日本の 子支える、というように。のか、考えていく必要があります。

事 が な く な り、 家 賃 が 払 え な くどもたちの幸福度ランキングにおここで大切なことは、子どもの

出典：文部科学省 HPな っ た。 ど う し た ら よ い か 」（中い て、 精 神 的 幸 福 度 がО ＥＣＤ 加

問 題 を 親 や 先 生 と い っ た、 直 接 的いるほうもいやになる」
（小学男）

学男）

盟国中ワースト 2 位という不名題に矮小化しないことです。子ど「兄から『死ね』と言われて、いま ず は、 そ の こ と を しっ か り押も は 社 会 の 宝 で あ り、 未 来 で す。に子どもにかかわるひとだけの問

昨年度はコロナ禍で、こころなさ え る 必 要 が あ り ま す。 コロナ が次 世 代 を 育 む こ と は、 す べ て の お誉な結果があるのです。

しか子どもたちの声に切実なもの終息すれば問題が解決するというとなに課せられた大切な責務であやな気持ちになった」（小学女）が増えてきたように思います。

わけではありません」

り、 し た が っ て、 子 ど も の 問 題 は確かに、昨年度の自殺者数をみ

よこはまチャイルドラインの情

チャイルドラインもより研鑽をると、若者の自殺が急増していま「もともと日本の子どもたちに積み、子どもにとって親しみやす社 会 問 題 で あ り、 す べ て の お と なは ケ ア が 行 き 届 い て いな く て、 精

く 使 い や す く、 そ し て 多 く の ひ と

報 誌 の 編 集 を 手 が け る、 事務局 長

神的にも強くない子どもが多かっや機関と協力して、子どもたちのす。 時 期 的 に は、 休 校 明 け の 6ました。小学生から高校生までのた子どもの叫びがあたかもコロナた。 海 外 の 若 者 と 比 較 し て自己 肯

こころの叫びをしっかり受けとめの問題ともいえるのではないで8 月 の 自 殺 者 数 は、 前 年 同 月 のによるものであると短絡的に考え

定 感 の 低 さ も 気 に な りま す。ま さることのできる存在にならなけれの能登夕美子さんはため息まじり「家賃が払えなくなった」「コロてしまいがちですが、この状況はに そ こ に、 コ ロ ナ が 追 い 打ちを かば、と思います。

月と、コロナの影響で短くなったナで仕事がなくなった」など、も決してコロナだけの影響ではない

けたと言えるのではないでしょう

しょうか。

ちろん、コロナによる直接的な影ことをわたしたちは忘れてはならか。 で す か ら、 ち ょ っ と し た こ とに話します。

響も深刻ではあります。

ないと思います。ここはじっくりでこころがで折れてしまうのかも

夏休み明けの 8 月に自殺が増えし か し た と え ば、
「死にたい」と子どもの叫びの背景に何がある2 倍にものぼります。

とか、「生きていたくない」といっ

4

WITH YOU 2021 SUMMER

【特集】コロナがあぶりだした問題とは

子どもの声を大切にする
社会に「 感 染 者 が 増 え て、 ま た 休 校 になったり、行事が中止になるのはつらい。なんか、もうつらい」「 学 校 が 休 み に な り、 友 だ ち に会えないのがいちばんつらい」「早く学校が始まってほしい」
前号でもお伝えしましたようれた子どもたちの声からは、子どの学校です。アンケートに寄せらそのひとつが、子どもにとってとで新たに見えてきたこともありケートをお願いしました。そのこに、 子 ど も た ち に コ ロ ナ の ア ン

いという子どもがいるのも事実でえた」など、学校に行くのがつらいっぱい。こころのもやもやが増にやっぱり無理となり、喪失感でた。やっと行けるようになったの

行 け な く な り、 自 己 嫌 悪 に な っに 戻 っ た ら 疲 れ て、 再 び 学 校 に

こ た え て が ん ば っ て い た が、 通 常はクラスが少人数でなんとか持ち

ま た 一 方 で、「 分 散 登 校 の と きが、よくわかります。そんななか、にされていない日本であることと思います。子どもの人権が大切

でも、子どもたちはうれしかったた の に。 ア ン ケ ー ト を と っ た だ けどもだって、ほんとうに大変だっは置き去りにされていました。子

い ま す。 こ の 1 年、 子 ど も た ち「 ア ン ケ ー ト、 素 晴 ら し い と 思「 子 ど も が ど う 考 え て い る の か、もたちにとって学校が大切な場所す。

くない」という声のほうがはおもに「学校には行きたすが、チャイルドラインにしてゆくことが求められるのでは子どもたちの声にもしっかり対応の真実の声であり、そのどちらのつまりは、どちらも子どもたちか、おとなはどうしたか、ばかりは流れても、おとなはどう思った

確かに、連日コロナのニュース

チ ャ イ ル ド ラ イ ン、 素 晴 ら し い と知りたかった」

きました。当たり前といえであることがあらためて再確認でます。

ば当たり前の話ではありま断然多く寄せられるからでないでしょうか。

再確認し、「みんなとグルーたちみずから学校の良さをに気づいた」など、子ども

ほ う が い い 」「 学 校 の 良 さ

休 校 は、「 学 校 が あ っ たが、どちらも大切にして政策や支にされてしまう傾向にあります

学校に行っている子どもは後回しほうに重きを置きがちで、普通に校には行きたくない」という声の往々にして、わたしたちは「学る。子どもの声を大切にする。子

子 ど も の 声 に、 真 摯 に 耳 を 傾 けるにもかかわらず、です。

ナについても、ちゃんと考えていどもだって、ひとりの人間。コロはほとんどありませんでした。子

で、子どもの声が反映されること思います」

す。

プで話しながら給食を食べえていく。そんなことが当たり前どもとともに、いろんな問題を考の 社 会 に な る よ う、 み ん な で 力 を援を進めてゆかねばならないと思そして、コロナのアンケートを合わせていきたいものですね。

た い 」「 黙 っ て 食 べ る と つのように和気あいあいと食特集した前号は、多くのひとに共います。
べていた給食を見直す子ど感していただきました。

まらない」など、当たり前もたちもいました。

WITH YOU 2021 SUMMER

5

YOKOHAMA CHILDLINE NEWS

くの方々のご参加をお待ちしております。

お 申 込 み は、 ホ ームページの講座申込

専 用 フ ォ ー ム、 ま た

は事務局宛の E メー

ルで受け付けておりま す。 詳 し く は ホ ームページをご覧下さ2021 年度通常総会が終了しました21

子ども支援者連続講座 2021
開催のお知らせ

徳丸 のり子まチャイルドラインと関わり思いをはせる
い。

ホームページはこちら↓

よこはまチャイルドライン
代表理事

今どきの子どもに

子ども支援に興味のある一

10:00 〜12:30

俊彦

パ ソ コ ン、 タ ブ レ ッ ト、 ス

第5回
9 月 18 日

松本

マートフォンなどインター

10:00 〜12:30

国立精神神経医療研究センター
精神保健研究所の 深 い 講 師 陣 と と も に、 お と自傷と自殺

小出 太美夫

般の方向けに一昨年より始

第4回
9 月 11 日

10:00 〜12:30

社会福祉法人 真生会理事

なとしての役割を一緒に考え子どもの話を聴く

遠藤 まめたまった子ども支援者連続講座

第3回
9月4日

10:00 〜12:30

LGBT 若者支援 にじーず代表ませんか。

LGBTQ を知る紳也

ですが、今年度は８月 日（土）第2回
8 月 28 日

岩室

よ り、 毎 週 土 曜 日 連 続 ５ 回 のなるために講座を開講いたします。

10:00 〜12:30

ネットにつなげられる機器を泌尿器科医
オフィスいわむろ代表

今 回 は Zoom ウ ェ ビ ナ ー

自立した大人にお 持 ち で あ れ ば、 全 国 ど こ か

第１回
8 月 21 日を 利 用 し た、 オ ン ラ イ ン 配 信

講師

ら で も 受 講 で き ま す の で、 多テーマ

で の 受 講 と な り ま す。 よ こ は

子ども支援者連続講座 2021
日時

ワケあって顔も名前も明かせません !?
NHK『所さん大変ですよ！』に出演

6 月 5 日（土）、認定 NPO 法人よ木曜夜７時半から放送されている NHK の番組

こはまチャイルドライン 2021 年度『所さん大変ですよ！』の「ワケあって顔も名前通常総会が終了しました。

も明かせません !?」というテーマの回に、よこは昨年に引き続き、新型コロナウイ

まチャイルドラインの電話の受け手ボランティア

ルスの感染拡大防止のため、青少年が取り上げられ、５月６日に全国放送されました。

育成センター第一研修室にて、議長・受け手ボランティアが顔も名前も出さずに活動議事録署名人で開催し、正会員の皆する理由から、チャイルドラインの活動内容までさまには書面表決書の提出という形丁寧に取材していただき、子どもたちの抱える悩でご参加いただきました。

みや、このコロナ禍での子どもたちの切実な声を、おかげさまをもちまして、すべて全国のお茶の間の議案について、過半数の賛成をに伝えてもらうもって議決されました。今年度もどことができましうぞよろしくお願いいたします。

た。
▶ 番 組 内 でインタビューを受ける徳丸代表

WITH YOU 2021 SUMMER

6

職場

01020

ネット
トラブル

2021

1

地域

31122

自分70454045

34

不明

239 102 139 167 269

累 計381 169 210 264 368

18

はい、チャイルドラインです。

8

現在の様子を話す声はずっと明る12「ある日の夜の話」

7

く、 最 後 に は ほ か の 受 け 手 さ ん に も4

よろしくお伝えくださいと気配りも19あっ、もしかして。この声、ずっ家庭してくれたのです。

23と気になっていたあのひとかも…

18

歳までだと

11

「チャイルドラインは

920

久しぶりに聞く声でした。そのひ10

わ か っ て は い る け れ ど、 き ょ う は ど

性とはいつも外国語であいさつをして4うしても自分の気持ちを伝えたくて1話し始めるのです。ひとしきり最近

0

か け ま し た。 電 話 を か け て 話 を す る

0

歳に0の様子を話してくれて、来月

部活

ことが 5 年間、こころの拠り所でし

27

なること、いまは仕事、恋愛も順調

16

た。本当にありがとうございました」

10

で あ る こ と を 報 告 し て く れ ま し た。

7

ちょっとうれしい報告の電話でした。

38

かつての会話や電話口で歌を聞い

学校

リズムのように雨の音が聞こえる、フリースクールたことなどが蘇ってきて、なつかし

12 月 1 月 2 月 3 月 4 月

ほっこりとした夜になりました。

主訴

くなりました。

よこはまチャイルドライン
電話利用状況

（会話成立率） (37% ) (40% ) (34% ) (37% ) (27% )いつでもチャイルドライン

いざとなったらチャイルドライン

RECOMMEND
モンテッソーリ教 育Book で子どもの本当の力を引き出す

著／藤崎 達宏 （三笠書房）
棋士の藤井聡太さんがモンテッソーリ教育を受けていたということで話題になってましたね。
１９０７年、マリア・モンテッソー
リが「子どもの家」を設立し、子どもたちの持っている〝本当の力〟を発揮できるように環境づくりをして自律をうながす教育をめざしました。彼女は、イタリア発の女性医師で医学、生物学、心理学といった学問が土台になっているのが特徴です。
この教育を受けた有名人はグーグル、アマゾン、マイクロソフト、フェイスブックの創始者たち。
〝本
当の力〟を発揮できましたね !!

Movie

By. 猫のみみ

モンテッソーリ
子どもの家

監督／アレクサンドル・ムロ
子どもたちは「子どもの家」で過ごす時間を〝遊び〟というのではなく、〝お仕事〟と理解しています。自分のやりたい仕事を何度も何度も繰り返します。そして、おしゃべりしたり、ケンカしたりすることなく、もくもくと手を動かして作業に集中していました。
そんな子どもたちの目はキラキラして好奇心いっぱいでした。先生方は、アドバイスしたり、説教したり、励ましたりせず、子どもたちが仕事をしやすいように環境を整え、安心して集中できるよう寄り添っていました！
チャイルドラインの寄り添い方と同じですね。

ご支援ありがとうございます
よこはまチャイルドラインの活動は、多くの方のご支援で成り立っています。
第 号 令和 年 月発行

子ども達からのフリーダイヤルの費用など、これからも皆さまからのご寄付が必要です。
どうぞ応援よろしくお願いいたします。

70

2020年12月16 日～ 2021年 5 月31日のご支援総額

511,510 円

3

あなたにもできる社会貢献6●会員募 集●正 会 員

3,000 円／１口総会の議決権あり

賛助会員

3,000 円／１口ー

個人

正 会 員 10,000 円／１口 総会の議決権あり

よこはまチャイルドラインに寄付すると「寄付金控除」が受けられます
横浜市の認定 NPO 法人であるよこはまチャイルドラインへの寄付は、「寄付金控除 ( 税額控除 )」の対象となり、確定申告をすることで税制上の優遇措置が講じられます。

所得税【寄付金の合計額 -2000 円】× 40％が税額控除されます。

法人賛助会員 10,000 円／１口ー※所得税額の 25％が上限です

住民税

発行 NPO 法人 よこはまチャイルドライン

よこはまチャイルドライン賛助会員の年会費は、「寄付金」になります※正会員費は控除対象外です

年会費は何口でも歓迎！
ご入金は郵便局の払込票をご利用ください※匿名希望の方は、その旨払込票にお書き添えください

口座番号
口座名

0 0 2 70 - 6 -13 812

NPO法人 よこはまチャイルドライン

ゆうちょ銀行

当座〇二九店１３８１２

横浜市在住の方は【寄付金の合計額 -2000 円】× 10%が税額控除されます。※お住まいの自治体によって異なります

相続税

相続または遺贈により財産を取得した方が、取得した財産を相続税の申告期限内に寄附した場合、寄附をした財産には相続税が課税されません

法人税

法人による寄付は、一般寄附金の損金算入限度額とは別に、損金算入することができます。
詳細な手続きについては、最寄りの税務署にお問い合わせください●未 使 用切手、書き損じハガキはありませんか？●

Tel 045-342-0255
Fax 045-342-0288
http://www.yokohama-childline.com

一年を通じ、神奈川県内の小中高生一人ひとりへチャイルドラインカードを配布しています。その数、実に 100 万枚。未使用の切手や書き損じのハガキはその配送代に充てることができます。封書に入れ、下記の宛先まで郵送してください。ご協力お願いいたします。
（テレフォンカードの受付は終了いたしました。
）〒 240-0002 横浜市保土ヶ谷区宮田町 1-70-16

編集後記

よこはまチャイルドライン事務局宛

原因 論と目的論 は、敵 対するものではなく、視点の違いであり、その両方が必 要だ。「子どもの自殺 が増えている」その原因を探り、子どもが 安心しておとなになれる世の中にする。私たちチャイルドラインの活動は後者の目的論 。だから今日も子どもたちの声をただ受けとめる。

この情報誌は「ＮＨＫ歳末たすけあい」の配分金により作成しています©Yokohama Child Line 2021

印刷：( 株 ) 港北スピード印刷製本