資料１

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく
令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

凡例「年度」の区分
検討
実施
一部
完了

：検討するもの：実施するもの：一部実施するもの：完了したもの「評価」の区分◎○△×：計画以上に取り組めた。
：計画どおり取り組めた。
：計画していたがすべては取り組めなかった。
：取り組めなかった。

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画＜基本目標１＞福祉サービスを利用しやすい仕組みづくり
１ 福祉サービスを利用しやすい環境づくり
取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果◆月1回（原則１日号）、広報紙に地域福祉に関する◆月１回の特集ページにおいて介護予防や福祉サー
特集記事を掲載し、その中で地域交流サロンや介護ビスに関する記事（参加者の声や教室の様子など、人予防等に関する取組や、地域で活躍されている人を実 実 実 実 実 に焦点をあてた内容）を掲載します。
福祉課(高齢者支
紹介しました。（12回）
施 施 施 施 施 ◆町ホームページ、広報紙記事、各種チラシ作成にあ 援係)◆各事業のチラシについて、事業内容が分かりやす
たっては、イラストや写真等を活用し、読みやすいもの
いものにするとともに、参加を促すような文章やイラスとなるようにします。
トを取り入れました。

1

2

1

1

１－（１）情報提供の充実

１－（１）情報提供の充実

１－（１）情報提供の充実

R2行動計画○○◆各制度について、利用を希望する人にわかりやすく周知ができるよう、サービスの対象者ごとに適切な媒体を選択して情報提供を行います。

◆毎月15日号の広報紙に子育て支援センターたんぽ◆毎月15日号の広報紙に子育て支援センターのイベ
ぽのイベント等の記事を掲載するとともに、町ホーム
ント等の記事を掲載するとともに、町ホームページにも実 実 実 実 実
健康・こども課（子ページにも掲載します。
掲載しました。
施 施 施 施 施
育て支援係）◆広報紙に、一時預かり事業など子育て支援に関す◆四半期に１回程度、一時預かり事業について広報
る情報を随時掲載します。
紙に掲載しました。

○◆毎月15日号の広報紙に子育て支援センターたんぽ
ぽのイベント等の記事を掲載するとともに、町ホーム
ページにも掲載します。
◆広報紙に、一時預かり事業など子育て支援に関する情報を随時掲載します。

◆民生委員・児童委員、介護サービス事業所等に高実 実 実 実 実
齢者福祉サービスを紹介し、必要な利用者につない施 施 施 施 施
でもらうよう案内します。

○◆民生委員・児童委員、介護サービス事業所等に高齢者福祉サービスを紹介し、必要な利用者につないでもらうよう案内します。

情報を届ける対象（年齢層等）を考慮した上で、町広報紙やパンフレット、インターネット等の中から適切な媒体を選 実 実 実 実 実 ◆各制度について、利用を希望する人にわかりやすく 福祉課（障がい ◆各制度について町ホームページで周知を行いまし
択し、内容についても分かりやすいもの 施 施 施 施 施 周知ができるよう、サービスの対象者ごとに適切な媒 者・生活支援係） た。また、窓口対応時には、障がい者福祉のしおりや体を選択して情報提供を行います。
パンフレットを用いて適切な情報提供ができました。
とするよう努めます。

◆民生委員・児童委員や介護サービス事業者等連絡
福祉課(高齢者支会（6/26）に対し、福祉サービスに関する情報提供を援係)行いました。（各1回）

福祉サービスを必要とする人に積極的◆サービスを必要とする方へ周知できるように、指定に情報提供できるよう、地域の既存組 実 実 実 実 実 特定相談支援事業所（みどり園、社協、まつかぜ荘） 福祉課（障がい織や団体、事業所等を通じた福祉サー 施 施 施 施 施 及び民生委員・児童委員に対し積極的に情報提供を 者・生活支援係）
ビスの周知に努めます。
行います。

◆指定特定相談支援事業所への情報提供は行うことができましたが、民生委員・児童委員に対しては、新型コロナウイルス感染症の影響（定例会の中止）で情報提供はできませんでした。

◆区長会や民生委員・児童委員協議会、老人クラブ
連合会評議員会等、様々な機会を通じて、地域包括支援センターが高齢者の総合相談窓口であることを◆引き続き各種会議の席上や、町ホームページ等を周知しました。
通じて、地域包括支援センターが高齢者の相談窓口◆福祉サービスの相談窓口や介護サービス事業者等
実 実 実 実 実 であることを周知します。
福祉課(高齢者支の一覧が掲載された福祉サービスガイドを窓口に配施 施 施 施 施 ◆認知症に関する相談窓口の周知のため、認知症地 援係)置し、必要に応じて転入者や相談者等に配付しまし
域支援推進員を配置していることを広報紙、ホーム
た。
ページに掲載します。
◆認知症地域支援推進員（4名）を配置していることを
広報あしや６月１日号及び町ホームページで周知しました。

1

今後の課題等◆月１回の特集ページにおいて介護予防や福祉サー
ビスに関する記事（参加者の声や教室の様子など、人に焦点をあてた内容）を掲載します。
◆町ホームページ、広報紙記事、各種チラシ作成にあたっては、イラストや写真等を活用し、読みやすいものとなるようにします。

◆国や県から周知依頼や情報提供があった際に、保◆保育所、幼稚園、認定こども園や子育て支援セン
実 実 実 実 実
健康・こども課（子 育所、幼稚園、認定こども園や子育て支援センターを
ターを通じて、新たな制度や子育ての段階に応じて利施 施 施 施 施
育て支援係）
通じて、各種制度や子育ての段階に応じて利用できる用できるサービスを周知します。
サービスを周知しました。

3

評価

地域包括支援センター、子育て支援センター及び保育所等、福祉サービスに◆障がい者（身体・知的）に関する相談員について継関する情報提供や相談に応じる窓口の 実 実 実 実 実 続して町ホームページに掲載します。
福祉課（障がい周知を図ります。
施 施 施 施 施 ◆一般相談の際、「障がい者のしおり」にて、みどり園 者・生活支援係）
やゆり庵相談支援センターを紹介します。

◆保育所等利用、子育て支援センター、子育て支援事業などの周知記事を広報紙に掲載します。
実 実 実 実 実
◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン
施 施 施 施 施
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機
関を、状況に応じ紹介します。

◆サービスを必要とする方へ周知できるように、指定◆民生委員や児童委員に対して適切な機会（定例会 特定相談支援事業所（みどり園、社協、まつかぜ荘）△
等）や方法（郵送等）で情報提供することが課題です。 及び民生委員・児童委員に対し積極的に情報提供を
行います。

○

◆保育所、幼稚園、認定こども園や子育て支援セン
ターを通じて、新たな制度や子育ての段階に応じて利用できるサービスを周知します。

○◆引き続き各種会議や、町ホームページ等を通じて、
地域包括支援センターが高齢者の総合相談窓口であることを周知します。
◆福祉サービスの相談窓口や介護サービス事業者等の一覧が掲載された福祉サービスガイドを窓口に配置し、必要に応じて転入者や相談者等に配付します。

◆障がい者（身体・知的）に関する相談員について継続して町ホームページに掲載しました。（R元年度は相談員の変更なし）◆一般相談の事業所については、障がい者のしおりで情報提供することができました。

◆町のホームページや障がい者福祉のしおりに掲載◆一般相談の利用者は減少していますが、サービスし周知を図ります。
○ に繋がっていない人もおり、引き続き相談窓口の周知◆一般相談の際、「障がい者のしおり」で、みどり園やは必要です。
まつかぜ荘を紹介します。

◆保育所の新年度入所案内を町ホームページと12/1号の広報紙に、子育て支援センター行事案内を毎月15日号の広報紙に掲載し、必要に応じて各事業等の健康・こども課（子周知記事を掲載しました。
育て支援係）◆包括支援センター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機関を、窓口や電話相談等の際に紹介しました。

◆保育所等利用、子育て支援センター、子育て支援事業などの周知記事を広報紙に掲載します。
◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機関を紹介します。

○

1

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果◆福祉サービスガイドを窓口に配置し、必要に応じて◆福祉サービスガイドを窓口に配置し、転入者や相談
転入者や相談者等に配付することで、地域包括支援者等に対し、必要に応じて窓口で配布します。
センターが高齢者の総合相談窓口であることを周知し
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支◆社会福祉協議会との各種協力事業等をとおして、ました。
施 施 施 施 施援係)
社会福祉協議会が住民に広く認知されるよう努めま◆社会福祉協議会との各種協力事業（敬老会等）をす。
通じて、社会福祉協議会が住民に広く認知されるよう努めました。

41

１－（１）情報提供の充実◆５月１日号の広報紙に、身近な相談相手となる民生福祉課（障がい
社会福祉協議会や民生委員・児童委員 実 実 実 実 実 委員・児童委員の紹介を掲載します。
など、身近な相談支援に携わる機関や 施 施 施 施 施 ◆町ホームページに民生委員・児童委員の紹介ペー 者・生活支援係）
ジを掲載します。
人についての周知を図ります。

◆広報あしや５月１日号に民生委員・児童委員を紹介する記事を掲載しました。
◆町ホームページに民生委員・児童委員の紹介ページを掲載しました。

◆毎月15日号の広報紙に子育て支援センターの記事◆広報紙に子育て支援センターの記事を掲載します。
を掲載しました。
◆町ホームページで、子育て支援センターやセンター◆町ホームページで、子育て支援センターやセンター
実 実 実 実 実 での行事等を紹介します。
健康・こども課（子の毎月の行事予定等を紹介しました。
施 施 施 施 施 ◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン
育て支援係）◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機
関を、状況に応じ紹介します。
関を、窓口や電話相談等の際に紹介しました。

◆福祉サービスの相談窓口や介護サービス事業者等の一覧が掲載された福祉サービスガイドを窓口に配置し、転入者や相談者等に配付しました。
◆福祉サービスの相談窓口等の一覧が掲載された福◆認知症地域支援推進員（4名）を配置していることを祉サービスガイドを、必要に応じて、転入者や相談者
町ホームページで周知しました。また、認知症の相談
実 実 実 実 実 等に対し窓口で配布します。
福祉課(高齢者支機関等を掲載した認知症あんしんガイド（認知症ケア
施 施 施 施 施 ◆福祉サービスに関する苦情や相談の窓口である国 援係)パス）を必要に応じて相談者に配付しました。
保連や、県社協（適正化委員会）を、広報紙やホーム◆福祉サービスの苦情相談窓口である県社協（適正ページで紹介します。
化委員会）や、介護サービスの苦情相談窓口である
福岡県国民健康保険団体連合会を、ポスターや町
ホームページにより周知しました。

5

1◆障がい（身体障がい・知的障がい）に関する相談員
どこに行けば相談できるか、誰に相談について、継続して町ホームページで掲載します。
１－（２）相談支援体制の整 できるのかをわかりやすくするため、各◆精神障害者の家族に対する心の相談窓口につい備、充実
種相談窓口や相談支援に携わる人のて、継続して町ホームページに掲載します。
周知を図ります。
実 実 実 実 実 ◆障がいに関する相談窓口であるみどり園やゆり庵 福祉課（障がい施 施 施 施 施 相談支援センターをホームページや障がい者のしおり 者・生活支援係）
で周知します。
◆民生委員・児童委員について、5月1日号の広報及び町ホームページにて紹介し、周知に努めます。また、改選があった場合は、その都度周知に努めます。

◆障がいに関する相談員について、昨年度に引き続き町ホームページで周知しました。
◆精神障害者の家族に対する心の相談窓口について、継続して町ホームページに掲載しました。
◆障がい者に関する相談窓口をホームページや障がい者のしおりで周知しました。事業所についてはゆり
庵は相談支援事業が事業を廃止しましたが、新たにまつかぜ荘を一般相談事業所として委託したため、周知を行いました。
◆民生委員・児童委員について、広報あしや５月１日
号や町ホームページで紹介を行いました。

◆広報あしやに子育て支援センターの記事を掲載し◆毎月15日号の広報紙に子育て支援センターの記事ます。
を掲載しました。
◆町ホームページで、子育て支援センターやセンター◆町ホームページで、子育て支援センターやセンター
実 実 実 実 実
健康・こども課（子での行事等を紹介します。
の毎月の行事予定等を紹介しました。
施 施 施 施 施
育て支援係）◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機
関を、状況に応じ紹介します。
関を紹介しました。

評価

今後の課題等◆社会福祉協議会との各種協力事業等をとおして、
社会福祉協議会が住民に広く認知されるよう努めます。
◆相談内容に応じて、社会福祉協議会や民生委員・児童委員等に繋げることで周知を図ります。

○○

R2行動計画◆民生委員・児童委員の欠員地区に対応していく必要があります。

◆５月１日号の広報紙に、身近な相談相手となる民生委員・児童委員の紹介を掲載します。
◆町ホームページに民生委員・児童委員の紹介ページを掲載します。

○◆広報紙に子育て支援センターの記事を掲載します。
◆町ホームページで、子育て支援センターやセンター
での行事等を紹介します。
◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機関を紹介します。

○◆福祉サービスの相談窓口や介護サービス事業者等の一覧が掲載された福祉サービスガイドを窓口に配置し、必要に応じて転入者や相談者等に配付します。
◆認知症に関する相談窓口の周知のため、認知症地域支援推進員を配置していることを広報紙、ホーム
ページに掲載します。また、認知症の相談機関等を掲載した認知症あんしんガイド（認知症ケアパス）を必要に応じて配付します。
◆介護サービスの苦情相談窓口である福岡県国民健康保険団体連合会をポスターや町ホームページにより周知します。

○◆障がい（身体障がい・知的障がい）に関する相談員について、継続して町ホームページで掲載します。
◆精神障害者の家族に対する心の相談窓口について、継続して町ホームページに掲載します。
◆障がいに関する相談窓口であるみどり園やまつかぜ荘をホームページや障がい者のしおりで周知します。
◆民生委員・児童委員について、広報あしや及び町
ホームページで紹介し、周知を図っていきます。

○◆民生委員・児童委員の欠員地区に対応していく必要があります。

◆広報あしやに子育て支援センターの記事を掲載します。
◆町ホームページで、子育て支援センターやセンター
での行事等を紹介します。
◆子育て支援センター、子育て世代包括支援セン
ター、児童委員、児童相談所など相談対応可能な機関を紹介します。

2

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果◆認知症の相談対応を充実させるため、新たに1名を◆認知症地域支援推進員のフォローアップ研修に参認知症地域支援推進員研修に参加させ、認知症地域
加し、相談対応力の向上に努めます。
支援推進員を4名配置しました。また、現任の認知症
実 実 実 実 実 ◆県などが開催する各種研修に参加し、職員のスキ 福祉課(高齢者支 地域支援推進員はフォローアップ研修に参加し、相談
施 施 施 施 施 ル向上を図ります。
援係)
対応力の向上に努めました。
◆個別ケース会議（困難事例・自立支援型）や事例検◆認知症（4回）の研修等に参加しました。
討会等の地域ケア会議を開催します。
◆個別ケース会議（困難事例・自立支援型）や研修会の地域ケア会議を5回開催しました。
6

7

8

1

1

1

福祉サービス利用についての相談や、
１－（２）相談支援体制の整 サービスの苦情対応まで幅広く対応で備、充実きるよう、役場の相談窓口を担当する
職員の能力向上に努めます。

相談支援に携わる人や福祉サービス
１－（２）相談支援体制の整事業所が参加できる研修の充実に努
備、充実
めます。

評価

今後の課題等R2行動計画○◆認知症地域支援推進員のフォローアップ研修に参加し、相談対応力の向上に努めます。
◆県などが開催する各種研修に積極的に参加し、職員のスキル向上を図ります。

○◆障がいに関する相談に適切に対応できるよう研修会等に参加します。
◆相談支援専門員、事業所、中間市及び遠賀郡4町で構成する遠賀・中間地域障がい者支援協議会に参加し情報交換、事例検討を行うとともに、地域生活支援拠点の充実を目指し、障がい者支援を図ります。

実 実 実 実 実 ◆相談に適切に対応できるよう研修会等に積極的に 健康・こども課（子 ◆要保護児童対策協議会調整担当者研修に参加し育て支援係）ました。(2名×5回)
施 施 施 施 施 参加し、対応力の向上に努めます。

○◆相談に適切に対応できるよう研修会等に積極的に参加し、対応力の向上に努めます。

◆地域ケア会議において、研修会を実施しました。ま◆福岡県介護保険広域連合遠賀支部と連携し、ケア
た、福岡県介護保険広域連合遠賀支部と連携し、ケ実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支マネジャーがプラン作成に当たって必要とされる知識
アマネジメント研修を開催しました。
援係)施 施 施 施 施を習得できる内容で研修会を開催します。
◆居宅介護支援事業所に対し、北九州市等が開催する研修会の案内を行いました。

○◆福岡県介護保険広域連合遠賀支部と連携し、介護支援専門員の資質向上を図るための研修会を開催します。

◆民生委員・児童委員に対して、県社会福祉協議会◆民生委員・児童委員に対し、県社会福祉協議会ななどが主催する研修会を案内しました。
実 実 実 実 実 どが主催する研修会を案内します。
福祉課（障がい◆相談支援事業所向けの研修については、町内の相施 施 施 施 施 ◆福祉サービス事業所に県が主催する事業所向けの 者・生活支援係）
談支援事業所（みどり園、芦屋町社協、まつかぜ荘）
研修会を案内します。
に周知しました。

○◆県社会福祉協議会などが主催する研修会を案内します。
◆福祉サービス事業所に県が主催する事業所向けの研修会を案内します。

◆保育所、幼稚園、認定こども園、子育て支援セン
実 実 実 実 実
ター、学童クラブに対して、サービス向上につながる
施 施 施 施 施
研修を案内します。

健康・こども課（子 ◆保育所、幼稚園、認定こども園、子育て支援セン
育て支援係）
ター、学童クラブに対して、研修の案内を行いました。

○◆保育所、幼稚園、認定こども園、子育て支援セン
ター、学童クラブに対して、サービス向上につながる研修を案内します。

◆来庁が困難な人のほか、個別に訪問が必要と思わ◆来庁が困難な人に対しては、必要に応じて地域包実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支れる人に対しては、地域包括支援センターの職員が括支援センターの職員が訪問し対応しました。（総合援係)施 施 施 施 施
訪問する等、相談者の状況に応じた対応を行います。
相談件数418件）○◆来庁が困難な人や個別に訪問が必要と思われる人に対しては、地域包括支援センターの職員が訪問する等、相談者の状況に応じた対応を行います。

◆障がい者に関する各種研修会に参加し自己啓発及び相談スキルの向上に努めます。
◆相談支援専門員、事業所、中間市及び遠賀郡４町
実 実 実 実 実
福祉課（障がいで構成する遠賀・中間地域障がい者支援協議会に参者・生活支援係）施 施 施 施 施
加し近隣自治体との連携、課題抽出、検討など行うことで障がい者支援について質の確保及び向上を図ります。

◆県主催の障がい者に関する各種研修会に参加し相談スキルの向上に努めました。（4回）◆障がい者生活支援協議会において、拠点整備に向けた協議を行いました。

必要に応じて家庭訪問等を行い、相談◆役場への来庁が困難な場合に、必要に応じて民生
１－（２）相談支援体制の整 ニーズの掘り起こしや窓口に来ること
実 実 実 実 実
福祉課（障がい ◆役場への来庁が困難な場合に、民生委員・児童委
委員・児童委員やケースワーカーと家庭訪問を行いま備、充実が困難な人への対応、相談支援の充 施 施 施 施 施者・生活支援係） 員と連携し、家庭訪問を行いました。
す。
実に努めます。

◆引きこもりの方については、家庭訪問を行っても会 ◆役場への来庁が困難な場合に、必要に応じて民生○ うことができず、どのようにアプローチしていくかが課 委員・児童委員やケースワーカーと家庭訪問を行いま題です。
す。

◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児実 実 実 実 実 童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童 健康・こども課（子 童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童委員、障がい者・生活支援係と情報を共有し訪問を行施 施 施 施 施 委員、障がい者・生活支援係と情報を共有し訪問を行 育て支援係）
う等、連携を図ります。
う等、連携をおこないました。

◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童委員、障がい者・生活支援係と情報を共有し訪問を行う等、連携を図ります。

○

3

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

9

1

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果◆福岡県弁護士会北九州部会に依頼し、地域包括支援センター職員の資質向上のため、地域包括支援セ◆福岡県弁護士会北九州部会に依頼し、地域包括支
ンター職員サポート法律相談を実施しました。（4回）
援センター職員の資質向上のため、法律相談を行い◆介護認定を受けている生活保護受給者等に関します。
て、福祉事務所と家庭状況や生活状況、医療機関へ◆福祉事務所と、家庭状況・生活状況・医療機関へのの受診情報、医師の指示、既往歴等について情報を実 実 実 実 実 受診情報・医師の指示・既往歴等について情報共有 福祉課(高齢者支共有し、連携して相談支援を行いました。
施 施 施 施 施 し、連携して相談支援を行います。
援係)◆多職種の関係者と連携し、個別ケース会議（1回）や◆地域ケア会議では、専門職の助言を受けて事例の研修会(1回)を開催しました。また、専門職を助言者と検討を行います。
して招いて自立支援型の地域ケア会議を実施しまし◆遠賀中間医師会等、他の関係機関が開催する研修
た（4回）。
に積極的に出席し、情報交換を行います。
◆県や遠賀中間医師会が主催する研修会に出席し、専門性の高い相談に対応するため、関
１－（２）相談支援体制の整情報交換を行いました。（2回）
係機関との情報交換や連携を進めてい
備、充実
きます。

◆対応が難しい事例、新規事例などに対して、相談支実 実 実 実 実 ◆必要に応じて、相談支援専門員や事業所、医療機 福祉課（障がい援専門員や事業所、医療機関等と情報交換や連携を者・生活支援係）施 施 施 施 施 関と情報交換や連携を図ります。
行って、対応することができました。

◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児実 実 実 実 実 童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童 健康・こども課（子 童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童委員、障がい者・生活支援係と情報を共有し、連携を施 施 施 施 施 委員、障がい者・生活支援係と情報を共有し、連携を 育て支援係）
図ります。
おこないました。

◆地域ケア会議を開催し、関係者間の情報共有や連◆個別ケース会議（1回）を開催し、関係者間の情報携を図ります。
共有や連携を図りました。
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支◆障がい福祉サービスと介護サービスの両方の利用◆障がい福祉サービスと介護サービス両方の利用対援係)
施 施 施 施 施
対象者については、障がい者・生活支援係と情報共象者については、障がい者・生活支援係と情報共有有し、適切なサービスにつながるよう努めます。
し、適切なサービスに繋がるよう努めました。

10

1

必要に応じて関係各課で情報共有を行◆健康こども課、地域包括支援センター、学校教育係
１－（２）相談支援体制の整 い、複合的な生活課題を抱える人の相などが行うケース会議に必要に応じて参加し、情報の備、充実談に、各課が連携して対応する体制の 実 実 実 実 実 共有を図ります。
福祉課（障がい充実に努めます。
施 施 施 施 施 ◆障がい福祉サービスと介護サービスの両方の利用 者・生活支援係）
対象者については、高齢者支援係と情報共有し、適切なサービスにつながるよう努めます。

◆3課会議（健康こども課、学校教育課、福祉課）に参加し、情報共有を行うことができました。
◆障がい福祉サービスと介護サービスの両方の利用対象者については、介護保険事業所と連携し必要量の支給を行いました。

◆子どもの育ち、子どもの生活、金銭面など困りごと◆子どもの育ち、子どもの生活、金銭面など困りごと
実 実 実 実 実 の種類に応じ、保育所等施設、児童相談所、保健師、 健康・こども課（子 の種類に応じ、保育所等施設、児童相談所、保健師、
施 施 施 施 施 教育委員会、学校、福祉課等と連携して支援を行いま 育て支援係）
教育委員会、学校、福祉課等と連携して支援を行いま
す。
した。

11

1

◆成年後見制度利用促進のための中核機関の設置◆成年後見制度利用促進のため中核機関の設置に
成年後見制度の利用が必要な人が制に関して、近隣市町と共同設置に向けた協議を行い、 福祉課(高齢者支 関して、近隣市町と共同設置に向けた協議を行いまし１－（２）相談支援体制の整 度を適切に利用できるよう、関係機関・ 検 実 実 実 実
相談体制の整備を図ります。
援係、障がい者・ た。
備、充実
団体と協力して、相談に応じる体制の 討 施 施 施 施◆法律専門職の支援が必要と思われる人に、法テラ
生活支援係) ◆法律専門職の支援が必要と思われる人に、法テラ整備を行い、周知を図ります。
スのリーフレット等を窓口で配布します。
ス等のリーフレットを配付し関係機関に繋げました。

評価

今後の課題等R2行動計画○◆福岡県弁護士会北九州部会に依頼し、地域包括支援センター職員の資質向上のため、地域包括支援センター職員サポート法律相談を実施します。
◆福祉事務所と、家庭状況・生活状況・医療機関への受診情報・医師の指示・既往歴等について情報共有し、連携して相談支援を行います。
◆遠賀中間医師会等、他の関係機関が開催する研修会に積極的に参加し情報交換を行います。

○◆必要に応じて、相談支援専門員や事業所、医療機関と情報交換や連携を図ります。

○◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童委員、障がい者・生活支援係と情報を共有し、連携を
図ります。

○

◆必要に応じて個別ケース会議を開催し、関係者間の情報共有や連携を図ります。
◆障がい福祉サービスと介護サービスの両方の利用対象者については、障がい者・生活支援係と情報共有し、適切なサービスにつながるよう努めます。

○◆健康こども課、地域包括支援センター、学校教育係などが行うケース会議に必要に応じて参加し、情報の共有を図ります。
◆障がい者やその家族の問題については各係と情報共有し、適切なサービスにつながるよう努めます。

○◆子どもの育ち、子どもの生活、金銭面など困りごとの種類に応じ、保育所等施設、児童相談所、保健師、教育委員会、学校、福祉課等と連携して支援を行います。

○◆成年後見制度利用促進のため中核機関を近隣市町と共同設置し、相談体制の整備を図ります。また、町ホームページや広報紙で相談窓口の周知をします。
◆法律専門職の支援が必要と思われる人に、法テラス等の周知を行います。

4

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

２ 福祉サービス向上の仕組みづくり
取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果

◆第7期高齢者福祉計画（H30～R2年度）の推進のた◆地域包括ケア推進委員会を2回開催し、事業評価を
実 実 実 実 実 め、地域包括ケア推進委員会において、過年度事業 福祉課(高齢者支 行うなどPDCAサイクルによる進捗管理を行い、また、
次期計画の策定に向けて、高齢者を対象としたアン
施 施 施 施 施 評価と現年度事業計画の審議を行うとともに、次期計 援係)
画の策定を進めます。
ケートを実施しました。

12

1

町が策定する各種福祉分野の個別計
２－（１）福祉サービスの充画を推進することにより、サービスの質 実 実 実 実 実 ◆障害福祉計画の目標に掲げている各種項目につい 福祉課（障がい ◆障害福祉計画推進委員会を７月12日に開催し、計実て、障害福祉計画推進委員会においてＰＤＣＡサイクや量の充実を図ります。
者・生活支援係） 画の推進を図りました。
施 施 施 施 施ルによる計画の推進を図ります。

実 実 実 実 実 ◆芦屋町子ども・子育て支援事業計画（H27年度～R
施 施 施 施 施 元年度）に基づく各種事業を実施します。

13

14

15

1

1

1

健康・こども課（子 ◆芦屋町子ども・子育て支援事業計画（H27年度～R
育て支援係）
元年度）に基づく各種事業を実施しました。

遠賀郡四町・中間市による自立支援協◆遠賀郡四町・中間市による自立支援協議会で地域◆地域生活支援拠点の整備に向け、地域生活支援
実 実 検 検 検
２－（１）福祉サービスの充福祉課（障がい
議会の活動を通して、障がい福祉に関の課題を抽出し、令和2年度の地域生活支援拠点の拠点等事業の令和2年度実施に向けた協議を行いま施 施 討 討 討
実
者・生活支援係）
わる近隣市町との連携を進めます。
整備に向け、専門部会で検討を行います。
した。

子育て世代包括支援センター、子育て
２－（１）福祉サービスの充 支援センターたんぽぽを拠点に、子育実ての不安を抱える家族に対する支援を充実させます。

必要なサービスを提供するため、福祉
２－（２）適切な福祉サービ
施設の広域利用など、近隣市町との連スの提供
携を図ります。

◆子育て支援センターの利用時間を15時までから16◆子育て支援センターの利用時間を16時までに拡大
時までに拡大し、月2回の日曜開所を行いました。（9します。また、月2回日曜日に開所します。
時～16時開館）実 実 実 実 実 ◆子育て世代包括支援センターを拠点として、健康部 健康・こども課（子◆子育て世代包括支援センターを拠点として、健康部
施 施 施 施 施 門、生活支援部門、学校・教育委員会等と連携して総 育て支援係）
門、生活支援部門、学校・教育委員会等と連携して総合的な相談支援を行い、必要に応じ専門機関を紹介
合的な相談支援を行い、必要に応じ専門機関を紹介
します。
しました。

評価

今後の課題等R2行動計画◆第7期高齢者福祉計画（H30～R2年度）の推進のた◆新型コロナウイルスの影響により、次期計画策定作
め、地域包括ケア推進委員会において、過年度事業○ 業に遅れが生じていることから、令和2年度中に確実評価と現年度事業計画の審議を行うとともに、次期計に策定するためのスケジュールの見直しが必要です。
画の策定を進めます。

○◆第６期障害福祉計画（R3～R5年度）の策定のため
障害福祉計画推進委員会において、福祉サービスの評価を行い、次期計画の策定を進めます。

○◆芦屋町子ども・子育て支援事業計画（R２年度～R６年度）に基づく各種事業を実施します。

◆地域生活支援拠点に参加する事業所との調整及び ◆地域生活支援拠点について、未実施事業（体験の○ 体験の場の提供等、未実施の事業の整備が必要で 場の提供等）の制度設計について、遠賀郡四町・中間す。
市による自立支援協議会にて協議を継続します。

○◆子育て世代包括支援センターを拠点として、健康部
門、生活支援部門、学校・教育委員会等と連携して総合的な相談支援を行い、必要に応じ専門機関を紹介します。

◆保健師・栄養士による育児相談や離乳食相談、◆保健師・栄養士による育児相談6回（23組）、離乳食
実 実 実 実 実
健康・こども課（健臨床心理士によるほほえみ相談を行い、子育ての相談5回（22組）、臨床心理士によるほほえみ相談（こ康づくり係）施 施 施 施 施
不安を抱える家族に対する支援を行います。
とばや発達の相談）11回（延べ54名）を実施しました。

○◆保健師・栄養士による育児相談や離乳食相談、臨床心理士によるほほえみ相談を行い、子育ての不安を抱える家族に対する支援を行います。
◆乳幼児健康診査や広報等により住民への周知を行います。

◆事業者と連携して、地域活動支援センターさくらを実 実 実 実 実
継続して運営するとともに、はまゆうに対する運営支
施 施 施 施 施
援を行います。

○◆事業者と連携して、地域活動支援センターさくらを継続して運営するとともに、はまゆうに対する運営支援を行います。

○◆中間市・遠賀郡４町で行っている病児・病後児保育
事業を継続実施します。
◆保育所等の広域入所を継続実施し、勤労子育て世帯等を支援します。

福祉課（障がい ◆地域活動支援センターさくら、地域活動支援セン
者・生活支援係） ターはまゆうに対し、運営支援を行いました。

◆中間市・遠賀郡４町で行っている病児・病後児保育◆中間市・遠賀郡４町で行っている病児・病後児保育
実 実 実 実 実 事業を継続実施します。
健康・こども課（子事業を継続実施しました。
施 施 施 施 施 ◆保育所等の広域入所を継続実施し、勤労子育て世 育て支援係）◆保育所等の広域入所を継続実施しました。（46人）
帯等を支援します。

5

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

16

17

1

1

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

福祉サービス事業者に、福祉サービス
２－（２）適切な福祉サービの質の向上についての必要性や取り組スの提供
みについて啓発します。

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果評価

今後の課題等R2行動計画◆研修会(1回)を開催し、町内事業所のサービスの質◆地域ケア会議を開催の場を活用し、町内事業所のの向上や介護支援専門員等従事者の資質向上を図
サービスの質の向上、介護支援専門員等従事者の資りました。
質向上を図ります。
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支 ◆居宅介護支援事業所に対し、北九州市等が開催す◆県や介護保険広域連合が主催する事業者向け研援係)る研修会の案内を行いました。
施 施 施 施 施
修会について周知します。
◆地域密着型事業所の運営推進会議に参加し、情報◆地域密着型事業所については、運営推進会議等の共有を図るとともに、必要な助言を行い質の向上に努機会を捉え、行政と事業所間の情報共有を図ります。
めました。

○

◆介護サービス事業者等連絡会で実施する研修会の支援をします。
◆地域密着型事業所については、運営推進会議等の機会を捉え、行政と事業所間の情報共有を図ります。

◆県が主催する障がい福祉サービス事業者（相談支実 実 実 実 実 ◆県が主催する障がい福祉サービス事業者向けの研 福祉課（障がい援事業所）向けの研修を、対象事業所（みどり園、芦施 施 施 施 施 修を、対象事業所（みどり園）に周知します。
者・生活支援係）
屋町社協、まつかぜ荘）に周知しました。

○◆県が主催する障がい福祉サービス事業者向けの研修を、対象事業所（みどり園、芦屋町社協、まつかぜ荘）に周知します。

◆保育所、幼稚園、認定こども園、子育て支援セン
実 実 実 実 実
ター、学童クラブに対して、サービス向上につながる
施 施 施 施 施
研修を案内します。

○◆保育所、幼稚園、認定こども園、子育て支援セン
ター、学童クラブに対して、サービス向上につながる研修を案内します。

○◆遠賀中間地域在宅医療介護連携推進協議会に参加し、医療・介護関係者間での連携を図ります。

健康・こども課（子育て支援係）◆各施設に対して、研修の案内を行いました。

◆個別ケース会議(1回)を開催し、関係者間の情報共有やネットワークの構築を図りました。
◆地域ケア会議を開催し、個別のケースについて関◆介護サービス事業者等連絡会での研修会を支援
実 実 実 実 実 係者間で連携します。
福祉課(高齢者支し、事業者間の連携を強化しました。
施 施 施 施 施 ◆遠賀中間地域在宅医療介護連携推進協議会に参 援係)◆遠賀中間地域在宅医療介護連携推進協議会で、加し、医療・介護関係者間での連携を図ります。
医療介護連携のための情報共有シートの見直しや情福祉サービス事業者や医療機関などの報共有ツールの検討を行いました。
２－（２）適切な福祉サービ 関係者が、連携して利用者支援に当たスの提供
るため、医療・介護連携や地域生活支援拠点などの仕組みづくりを進めます。
◆遠賀・中間地域障がい者支援協議会において、令検 実 実 実 実
和2年度の整備を目指す、地域生活支援拠点につい討 施 施 施 施て、具体的な制度設計を行います。

◆地域生活支援拠点の整備に向け、地域生活支援拠点の整備に取り組みました。
福祉課（障がい*地域生活支援拠点等事業実施要綱の制定
者・生活支援係）*地域生活支援拠点等を担う事業所の認定*地域生活支援拠点利用者の申請受付◆地域生活支援拠点に参加する事業所との調整及び◆地域生活支援拠点について、未実施事業（体験の○ 体験の場の提供等、未実施の事業の整備が必要で場の提供）等の制度設計について協議を継続します。
す。

6

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

３ 配慮が必要な人を支援できる仕組みづくり
取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果◆生活困窮者に対して、必要に応じて県の事業（くら◆生活困窮者に対して、必要に応じて県の事業（くらしの困りごと相談室）を紹介しました。
実 実 実 実 実 しの困りごと相談室）を紹介します。また、生活保護制 福祉課（障がい◆生活保護の申請受付後は、速やかに福祉事務所
施 施 施 施 施 度の相談については、迅速に県の福祉事務所に繋ぎ 者・生活支援係）
へ連絡し、書類送付の遅延がないよう迅速な対応をます。
行いました。

181

経済的に困窮している人が、適切な支
３－（１）生活困窮者への自 援を受けられるよう、県の福祉事務所
立支援
や社会福祉協議会などの関係機関との連携を図ります。

19

1

生活困窮者自立支援法等に基づき、県
３－（１）生活困窮者への自 や社会福祉協議会等が実施する事業 実 実 実 実 実 ◆各関係機関が実施する事業の周知を広報紙や町立支援について、町広報誌やホームページ等 施 施 施 施 施 ホームページに掲載し、周知します。
を通じて周知を図ります。

1

３－（２）虐待への対応

虐待に関する相談窓口の周知と対応力の向上を図るとともに、虐待防止のための啓発に取り組みます。

1

３－（２）虐待への対応

R2行動計画◆生活困窮者に対して、必要に応じて県の事業（くらしの困りごと相談室）を紹介します。また、生活保護制
度の相談については、迅速に県の福祉事務所に繋ぎます。

○◆各関係機関が実施する事業の周知を広報紙や町
ホームページに掲載し、周知します。

○◆高齢者虐待について、年1回広報紙に掲載します。
◆高齢者虐待対応マニュアルについて、職場で内容を確認し、事案発生時に速やかに対応できるよう備えます。
◆職員の対応力向上のため、高齢者虐待対応の研修に参加します。

◆DVに関する相談窓口一覧を広報誌に掲載し、周知を図りました。
◆配偶者からの暴力防止対策等の研修会に参加し、相談スキルの向上に努めました。
◆障がい者虐待相談への職員対応力を向上させるた
め、県主催の研修会に参加しました。

○◆DVに関する相談窓口一覧を継続して広報紙に掲載
し、周知を図ります。
◆配偶者からの暴力防止対策等の研修会に参加し、相談スキルの向上に努めます。
◆障がい者虐待相談への職員対応力を向上させるた
め、県主催の研修会に参加します。

◆広報あしやに、児童虐待防止等の啓発記事と合わ◆広報あしや11月1日号に児童虐待防止啓発記事と実 実 実 実 実 せて、児童虐待相談ダイヤル「189」や児童相談所の 健康・こども課（子児童虐待相談ダイヤル「189」について掲載しました。
施 施 施 施 施 紹介を行います。
育て支援係）◆児童虐待対応のための研修に参加しました。
◆児童虐待対応のための研修に参加します。

○◆広報あしやに、児童虐待防止等の啓発記事と合わ
せて、児童虐待相談ダイヤル「189」や児童相談所の紹介を行います。
◆児童虐待対応のための研修に参加します。

○◆虐待が疑われる事例に対しては、訪問等を通じて事実確認を行い、必要に応じて関係機関と連携し適切に対応します。
◆養護者に対して、相談・指導・助言を行うとともに負担軽減のための必要な支援を行います。

○◆虐待が疑われる通告があった場合は、、関係機関（福祉事務所、福祉サービス事業所）と連携し事実確認を行い、防止策を検討するとともに必要に応じて成年後見制度等を案内します。
◆虐待をした擁護者等に対して、関係機関と連携し適切な支援を行います。

○◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童委員等の関係機関と連携を図り、虐待を受けている子どもの権利を擁護するとともに、養育者等に対し、必要な支援を行います。

◆県や社会福祉協議会が主催する事業について、必福祉課（障がい要に応じ、広報紙やホームページで周知を図りまし者・生活支援係）た。

◆DVに関する相談窓口一覧を広報誌に掲載し、周知を図ります。
実 実 実 実 実 ◆配偶者からの暴力防止対策等の研修会に参加し、 福祉課（障がい施 施 施 施 施 相談スキルの向上に努めます。
者・生活支援係）◆障がい者虐待相談への職員対応力を向上させるた
め、県主催の研修会に参加します。

◆虐待が疑われる事例に対しては、訪問等を通じて◆虐待相談を受け対応を行ったケース(2件)につい虐待を受けていると思われる方に適切な対応をしまて、専門職や関係者と連携しつつ、必要な訪問調査
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支す。
等を行いました。
援係)施 施 施 施 施
◆養護者に対して、相談・指導・助言を行うとともに負◆上記事例において、高齢者の養護者に対して必要担軽減のための必要な支援を行います。
な助言等を行いました。

21

今後の課題等○◆高齢者虐待に関して、3月1日号の広報紙に記事を◆高齢者虐待について、年1回広報に掲載します。
掲載し虐待防止のための啓発を行いました。
◆高齢者虐待対応マニュアルについて、職場で内容◆包括支援センターで作成した高齢者虐待対応マ実 実 実 実 実 を確認し、事案発生時に速やかに対応できるよう備え 福祉課(高齢者支 ニュアルについて、相談受付から終結までの内容を確施 施 施 施 施 ます。
援係)
認し対応しました。
◆職員の対応力向上のため、高齢者虐待対応の研◆高齢者虐待の啓発に関するチラシ等を窓口に配置
修に参加します。
するとともに、介護サービス事業者等連絡会にて配布
しました。

20

評価

◆虐待が疑われる通告があった場合は、、関係機関
虐待が疑われる事例に対し、虐待を受（福祉事務所、福祉サービス事業所）と連携し事実確けていると思われる方の権利擁護を図 実 実 実 実 実 認を行い、防止策を検討するとともに必要に応じて成 福祉課（障がい ◆令和元年度は虐待が疑われる通告はありませんでるとともに、虐待をした養護者等に対し 施 施 施 施 施 年後見制度等を案内します。
者・生活支援係） した。
必要な支援を行います。
◆虐待をした擁護者等に対して、関係機関と連携し適切な支援を行います。

◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童
実 実 実 実 実
健康・こども課（子委員等の関係機関と連携を図り、虐待を受けている子
委員等の関係機関と連携を図り、虐待を受けている子
育て支援係）施 施 施 施 施どもの権利を擁護するとともに、養育者等に対し、必どもの権利を擁護するとともに、養育者等に対し、必要な支援を行います。
要な支援を行いました。

7

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果◆相談・通報等があった場合は、緊急度等を見極め
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支 ◆虐待相談を受け対応を行ったケース(2件)についながら、民生委員や介護サービス事業者等と連携し、施 施 施 施 施
援係)て、専門職や関係者と連携し適切に対応しました。
事案対応を行います。

22

1

３－（２）虐待への対応◆障がい者虐待の疑い等の通告があれば、速やかに福祉サービス事業所や相談員、民生委員と情報を共実 実 実 実 実 有し、確認・解決に向けた連携を図ります。
福祉課（障がい施 施 施 施 施 ◆DVに関する相談があった場合は、配偶者暴力相談 者・生活支援係）
虐待の早期発見ときめ細かい対応のた
支援センター等を案内するとともに、緊急性がある場
め、関係者との情報連携を行います。
合は折尾警察署生活安全課とも連携します。

◆令和元年度は障がい者虐待疑いの通告はありませんでした。
◆DV被害者が転入したときは住民票の閲覧制限などを行っていますが、実際の相談案件はありませんでした。

◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童委員等の関係機関と情報を共有し、連携をおこないま実 実 実 実 実 委員等の関係機関と情報を共有し、連携を図ります。 健康・こども課（子 した。
◆令和元年度は代表者会議での協議が必須となる案
施 施 施 施 施 ◆芦屋町要保護児童対策協議会を必要に応じ開催 育て支援係）
し、児童虐待の予防・早期発見に向けた情報共有を件がなかったため、新型コロナウイルス感染症の予防図ります。
の観点から芦屋町要保護児童対策協議会代表者会
議は行いませんでした。

231「芦屋町いのちを支える計画」を策定◆H30年度に策定した、「芦屋町いのちを支える計画
３－（３）自殺対策を視野に し、関係各課の施策を整理したうえ必 実 実 実 実 実 （R元年～R５年度）」に基づき、R元年度における各種 福祉課（障がい ◆「芦屋町いのちを支える計画（R元年～R５年度）」に入れた支援の充実
要な支援を行うとともに、実行状況につ 施 施 施 施 施 支援に関する具体的な取り組みについて、PDCAサイ 者・生活支援係） 基づいて各種事業に取り組みました。
いて、毎年度の進捗管理を行います。
クルによる進捗管理を行います。

評価

今後の課題等R2行動計画○◆相談・通報等があった場合は、緊急度等を見極めながら、民生委員や介護サービス事業者等と連携し、事案対応を行います。

○◆障がい者虐待の疑い等の通告があれば、速やかに福祉サービス事業所や相談員、民生委員と情報を共有し、確認・解決に向けた連携を図ります。
◆相談があった場合は、配偶者暴力支援センターに繋ぎます（必要に応じて同行）か、緊急性がある場合は折尾警察署生活安全課とも連携します。

○◆児童虐待の疑い等がある場合は、健康づくり係、児童相談所、教育委員会、学校、保育所等施設、児童委員等の関係機関と情報を共有し、連携を図ります。
◆芦屋町要保護児童対策協議会を必要に応じ開催
し、児童虐待の予防・早期発見に向けた情報共有を図ります。

◆自殺対策進捗確認ｼｰﾄを作成し、関係する係が担◆自殺対策進捗確認シートを速やかに作成し、PDCA 当する様々な施策について、令和元年度の実施状○
サイクルを確立させます。
況、評価等を行うPDCAサイクルによる進捗管理を行い、計画を進めます。

8

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画＜基本目標２＞安心安全な暮らしを支える地域づくり
１ 支え合える関係づくり
取組 基本
番号 目標

24

25

26

27

2

2

2

2

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

◆子育て支援センターを、子育て中の親同士の交流
子育て中の親同士が、子どもを含めて
実 実 実 実 実 の場として提供します。
１－（１）地域住民の交流の交流できるような場や機会（子育てサロ
施 施 施 施 施 ◆山鹿公民館において、出前たんぽぽ（出前子育て
充実ンなど）を提供します。
支援センター）を毎月１回実施します。

地域の高齢者同士の交流促進のた
１－（１）地域住民の交流のめ、地域交流サロン等の開催を支援し充実ます。

地域で活動するボランティア団体等について、活動内容を周知するとともに、
１－（２）地域団体活動の促
人材確保に向けた広報活動への協力
進など、活性化に向けた取り組みを支援
します。

所管課
（係）

R元取組結果◆子育て支援センターを、子育て中の親同士の交流
健康・こども課（子 の場として提供しました。
育て支援係）◆山鹿公民館において、出前たんぽぽ（出前子育て支援センター）を毎月１回実施しました。

評価

今後の課題等R2行動計画○◆子育て支援センターを、子育て中の親同士の交流の場として提供します。
◆山鹿公民館において、出前たんぽぽ（出前子育て支援センター）を毎月１回実施します。

◆地域交流サロンを実施する22地区に対し、運営経費の一部を補助し、財政的支援を行います。
◆地域交流サロン実施地区(22地区)に対し、運営費◆地域交流サロン事業実施地区の代表者向けの交実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支 の支援として補助金を交付しました。
流会を開催します。
施 施 施 施 施援係)
◆地域交流サロン事業実施地区の代表者に対し交流◆地域交流サロンを新たに始める地区の代表者に対会を開催し、55名が参加しました。
し、サロン立ち上げ支援研修を開催し、新規実施を支
援します。

○

◆地域交流サロンを実施する地区に対し、運営経費の一部を補助し、財政的支援を行います。
◆地域交流サロン実施地区同士の交流会を開催します。
◆新たににサロンを開始予定の地区には立ち上げ支援研修を開催します。

◆生涯学習課で作成予定のボランティア団体紹介冊
子の完成が間に合わず、配布を行うことができません◆介護保険被保険者証の交付の際に、地域福祉活でした。
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支動に取り組むボランティア団体等の紹介文書を同時に◆広報あしや７月１日号に、リボンの会についての記
施 施 施 施 施
援係)
配布し、高齢者の活動への参加を促します。
事を掲載しました。
◆敬老会において、老人クラブ連合会の紹介を行いました。

×◆介護保険被保険者証の交付の際に、地域福祉活動に取り組むボランティア団体等の紹介文書を同時に配布し、高齢者の活動への参加を促します。

◆ボランティア活動センター通信「HAMAYOU」によりボランティア活動やボランティア団体の情報発信を継続して行います。
実 実 実 実 実 ◆掲示スペース等を設ける等、団体の活動が住民に 生涯学習課（社会教育係）
施 施 施 施 施 より周知されるよう努めます。
◆「りーどぼらんてぃあキッズ」など青少年のボラン
ティア活動を促進し、活動を通じた情報発信を図ります。

◆ボランティア活動センター通信「HAMAYOU」によりボランティア活動やボランティア団体の情報発信を継続して行います。
◆ボランティア団体の運営支援は行っていますが、人 ◆掲示スペース等を設ける等、団体の活動が住民に○材確保につながる支援が十分とはいえません。
より周知されるよう努めます。
◆「りーどぼらんてぃあキッズ」など青少年のボラン
ティア活動を促進し、活動を通じた情報発信を図ります。

◆ボランティア活動センターの広報紙を毎月発行し、自治区回覧板での回覧などでボランティア団体の情報を地域住民へ広く提供しました。
また、センター内と町民会館ロビーの掲示スペースに団体の発行物を掲示し情報発信を行いました。
◆センター及び、りーどぼらんてぃあキッズが元年度に取り組んだ活動について、報告書を作成し、ホームページで周知しました。

◆県補助金を活用して、老人クラブ運営経費の一部を◆老人クラブの運営経費の一部を補助するとともに、
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支 補助するとともに、老人クラブ連合会主催事業（歌と踊イベント開催時等は、町が保有する機材の貸与や、職施 施 施 施 施援係)りの祭典、芋掘り、盆踊り等）で物的・人的支援を行い員による人的支援を行います。
ました。

○◆老人クラブの運営経費の一部を補助するとともに、イベント開催時等は、町が保有する機材の貸与や、職員による人的支援を行います。

◆芦屋町障がい者等自発的活動支援事業補助金を◆町内で活動する障がい者支援団体に対して、障害実 実 実 実 実
福祉課（障がい 交付しました。（実績１団体）
者等自発的活動支援事業補助金を支出して運営の支施 施 施 施 施者・生活支援係）事業内容：障がい者の健康増進、交流及び障がい援を行います。
者スポーツ普及事業○◆町内で活動する障がい者支援団体に対して、障害者等自発的活動支援事業補助金を支出して運営の支援を行います。

◆ボランティア活動センターの交流スペースを一般開自治区や老人クラブ等の地域で活動す
放し、誰もが交流・情報交換できる場を提供します。
１－（２）地域団体活動の促る団体について、運営の支援を行いま◆掲示スペースについて、活動団体が情報交換のた実 実 実 実 実
進
生涯学習課（社す。
めに活用できるよう団体へ周知します。
施 施 施 施 施会教育係）
◆ボランティア団体同士が交流・懇親を図られるよう、
年数回ワールドカフェ方式の意見交換会を開催します。

◆ボランティア活動センターにおいて、交流スペースを提供しました。また、ボランティアコーディネーターが団体・個人を問わず相談に応じ、情報収集・情報交換を行いました。
◆登録団体を対象にワールドカフェ方式の情報交換会を年2回開催し、情報収集・情報交換を行いました。

◆５年間の担当制の活動内容を基に、大幅に見直しを行い、全自治区まちづくり計画策定は制度から削除◆自治区担当職員制度の実施により、自治区が取りしましたが、継続可能な制度に改正しました。自治区
実 実 実 実 実
環境住宅課（地組んできた事業が継続されるよう自治区活動の支援
行事支援（旧制度ステップ１）において、22自治区・45
施 施 施 施 施
域振興・交通係）を行い、自治区が活性化するよう努めます。
行事に延べ115人が参加しました。
◆参加職員へアンケート調査を実施した結果、当制度が一定の評価を得ていることがわかりました。

◆ボランティア活動センターの交流スペースを一般開放し、誰もが交流・情報交換できる場を提供します。
◆ワールドカフェに参加している団体が毎回同じであ ◆掲示スペースについて、活動団体が情報交換のた○ るため、広く参加を周知することや参加しやすいように めに活用できるよう団体へ周知します。
する工夫が必要です。
◆ボランティア団体同士が交流・懇親を図られるよう、
年数回ワールドカフェ方式の意見交換会を開催します。

△◆自治区の行事支援及びまちづくり計画策定の支援を継続して行います。

9

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

28

2

年度
施策の方向性所管課（係）

R元取組結果評価

今後の課題等R2行動計画

生涯学習課（社会教育係）◆関係団体（芦屋町体育協会・芦屋町スポーツ推進
委員・総合型スポーツクラブ・芦屋町老人クラブ連合会）と連携し、各種大会の開催について、グラウンドや体育施設などの施設を提供しました。
◆実施した各種スポーツ大会等について、広報あしやに掲載しました。

○◆普段、運動に取り組めていない人へのきっかけづく
りや関係団体等（スポーツ推進委員・体育協会・総合型地域スポーツクラブ・健康こども課・福祉課）との連
携を今以上に活発化させることが必要です。

◆関係団体と連携し、各種大会やスポーツ教室の開催などの支援を行います。
◆実施した事業などの内容を広報あしやなどでお知らせします。

◆青少年健全育成町民会議・校区育成会議の活動拠実 実 実 実 実 点、高齢者配食サービスの活動拠点、町社会福祉協 生涯学習課（公施 施 施 施 施 議会の実施する事業の会場として、地区公民館等を 民館・文化係）
開放します。

◆各団体の実施する事業の会場として、社会教育施設を開放しました。

○

R元取組結果評価

具体的取り組み項目

R元行動計画元 2

１－（３）交流の場の確保

地域活動や福祉活動の推進のため、
地区公民館などの施設を広く住民に開
放します。

3

4

5

◆関係団体と連携し、町の施設を活用した各種大会
実 実 実 実 実 やスポーツ教室の開催などの支援を行います。
施 施 施 施 施 ◆実施した事業などの内容を広報紙等で周知し、新
たな利用拡大を図ります。

◆青少年健全育成町民会議・校区育成会議の活動拠点、高齢者配食サービスの活動拠点、町社会福祉協
議会の実施する事業の会場として、地区公民館等を開放します。

２ 地域における連携の体制づくり
取組 基本
番号 目標

29

30

2

2

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画元 2

２－（１）要支援者などの情 避難行動要支援者名簿への登録を進
報の共有
めます。

3

4

5

所管課
（係）

今後の課題等R2行動計画◆障がいのある人や高齢者など、災害時等の避難に支援を要する人の名簿への登録について、広報あしや３月１日号に掲載しました。
◆災害時等の避難支援に役立てるため、避難行動要支援者名簿を更新して、民生委員や自主防災組織、消防署に提供しました。（登録同意者798名）◆名簿登録申請に際し、要請に応じ配慮が必要な障がい者に対して職員が支援することとしました。

○◆障がいのある人や高齢者など、災害時等の避難に支援を要する人について、関係機関に提供する名簿への登録に関する同意を得られるよう、広報紙等を通じての周知を行います。
◆災害時等の避難支援に役立てるため、避難行動要支援者名簿を更新して、民生委員や自主防災組織、消防署に提供します。
◆名簿登録申請に際し、要請に応じ配慮が必要な障がい者に対して職員が支援します。

◆避難行動要支援者名簿の登録事務に関し、県の防◆国県からの文書通知、全国好事例があれば、情報実 実 実 実 実
災部局等から手続き等に関する情報提供があった都 総務課（庶務係） 提供、文書の供覧を行うなど、必要な情報提供を適宜
施 施 施 施 施
度、福祉課との情報共有に努めます。
行いました。

○◆避難行動要支援者名簿の登録事務に関し、県の防災部局等から手続き等に関する情報提供があった都
度、福祉課との情報共有に努めます。

◆避難行動要支援者名簿の提供に係る個人情報保護に関する研修の際に、避難行動要支援者名簿を日頃からの見守り活動に活用できること等についての説
実 実 実 実 実
福祉課（高齢者
明を行います。
支援係）
施 施 施 施 施
◆自主防災組織等が個別避難計画を作成するに当たり、総務課、社会福祉協議会とともに必要な支援を行います。

◆避難行動要支援者名簿の提供に係る個人情報保護に関する研修の際に、避難行動要支援者名簿を日頃からの見守り活動に活用できること等についての説◆自主防災組織等に対し、個別避難計画作成を促す○
明を行います。
ために広報啓発を行う必要があります。
◆自主防災組織等が個別避難計画を作成するに当たり、総務課、社会福祉協議会とともに必要な支援を行います。

◆障がいのある人や高齢者など、災害時等の避難に支援を要する人について、関係機関に提供する名簿への登録に関する同意を得られるよう、広報紙等を通福祉課（高齢者
実 実 実 実 実 じての周知を行います。
支援係、障がい施 施 施 施 施 ◆災害時等の避難支援に役立てるため、避難行動要者・生活支援係）
支援者名簿を更新して、民生委員や自主防災組織、消防署に提供します。

◆避難行動要支援者名簿の提供に係る個人情報保護に関する研修の際に、避難行動要支援者名簿を日頃からの見守り活動に活用できること等についての説
明を行いました。
◆自主防災組織等から個別避難計画作成に関する相談等はありませんでした。

◆毎月ある民生児童委員協議会の定例会等を通じ実 実 実 実て、民生委員・児童委員との定期的な情報共有を行施 施 施 施います。

◆民生委員児童委員の役員会、定例会において避難福祉課（障がい
行動要支援者名簿を配布し、情報の共有を図りまし者・生活支援係）た。

○◆毎月ある民生児童委員協議会の定例会等を通じて、民生委員・児童委員との定期的な情報共有を行います。

実 実 実 実 ◆支援が必要な児童について、ケース会議等を通じ
施 施 施 施 児童委員と情報共有を行います。

健康・こども課（子 ◆支援が必要な児童について、ケース会議等を通じ、育て支援係）
児童委員と情報共有を行いました。

○◆支援が必要な児童について、ケース会議等を通じ児童委員と情報共有を行います。

実 実 実 実 実 ◆避難行動要支援者名簿を活用した個別避難計画
施 施 施 施 施 の策定に際し、資料提供や助言を行います。

◆担当部署である福祉課に対し、国県等からの文書
供覧、好事例の情報共有を行いました。
総務課（庶務係） ◆防災に係る出前講座（三軒屋、介護サービス事業所）を実施し、災害時における自助、共助の必要性を訴えました。

○◆避難行動要支援者名簿を活用した個別避難計画の策定に際し、資料提供や助言を行います。
◆避難訓練を実施する際には、福祉サービス事業所なども対象とし、要配慮者への対応も含めた視点を入れるよう対応します。

区長や自治区の役員、民生委員・児童 実
委員などの地域での福祉活動に取り組 施
２－（１）要支援者などの情む人と情報共有し、特に配慮が必要な報の共有人たちを見守るための個別避難計画作成などの支援体制の充実を進めます。 実
施

10

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画

所管課（係）

R元取組結果評価◆自主防災組織関係者へ避難行動要支援者名簿の有用性とその活用方法の啓発及び個人情報の取扱いについて注意喚起を行うため、個人情報保護研修会（５月）を開催しました。

○◆避難行動要支援者名簿の管理者・情報取扱者（民生委員、区長など）に対して、町と共有する避難行動
要支援者名簿が適切に管理されるよう、個人情報保護に関する研修会を開催します。

各種団体と共有する情報の取扱いが２－（１）要支援者などの情
適切になされるよう、必要な研修を実施 実 実 実 実 実 ◆高齢者支援係と連携し、民生委員児童委員協議会 福祉課（障がい ◆６月の定例会において、避難行動要支援者名簿の報の共有の定例会の際に、避難行動要支援者名簿の更新がします。
施 施 施 施 施者・生活支援係） 配布を行いました。
円滑に行われるよう努めます。

○◆高齢者支援係と連携し、民生委員児童委員協議会の定例会の際に、避難行動要支援者名簿の更新が円滑に行われるよう努めます。

元 2

3

4

5

◆避難行動要支援者名簿の管理者・情報取扱者（民実 実 実 実 実 生委員、区長など）に対して、町と共有する避難行動 福祉課（高齢者施 施 施 施 施 要支援者名簿が適切に管理されるよう、個人情報保 支援係）
護に関する研修会を開催します。

31

2◆個人情報保護研修会（５月）を福祉課とともに実施
しました。

○

◆新型コロナ感染症の感染拡大を受けて、緊急事態宣言が発令されたことから、個人情報保護研修会は実施できないため、研修資料を配布する対応とします。

◆認知症サポーター養成講座で、認知症高齢者等の特性を紹介し、見守りへの協力を呼びかけます。
実 実 実 実 実 ◆認知症の相談があった住民や介護サービス事業所 福祉課（高齢者施 施 施 施 施 に福岡県が実施する防災メール・まもるくん、折尾警 支援係）
察署や行政等が連携する徘徊ＳＯＳネットワークを案
内し、情報提供します。

◆新規自治区公民館体操実施地区（花美坂区、第二緑ヶ丘区）に対して認知症サポーター養成講座（受講者15名）を実施し、徘徊高齢者の特性を紹介し、見守りへの協力を呼びかけました。
◆認知症の相談があった住民や介護サービス事業所に福岡県が実施する防災メール・まもるくん、折尾警
察署と行政等が連携する徘徊ＳＯＳネットワークを案内し情報提供しました。

○◆認知症サポーター養成講座で、認知症高齢者等の特性を紹介し、見守りへの協力を呼びかけます。
◆認知症はいかい模擬訓練を行い、声掛けの方法や日頃の見守りの重要性を啓発します。

◆広報あしや５月１日号に民生委員・児童委員を紹介
福祉課（障がい する記事を掲載しました。
者・生活支援係） ◆５月の民生委員の日に小中学校にて挨拶運動を行
いました。

○

◆民生委員・児童委員の活動について、広報及び町
ホームページで紹介します。
◆民生委員・児童委員の活動強化週間における、各学校での挨拶運動などの取組みを支援します。

◆民生・児童委員に対し、児童の見守り活動について
実 実 実 実 実 ◆区長会、民生・児童委員に対し、児童の見守り活動 健康・こども課（子協力を依頼しましたが、区長会への直接の協力依頼
施 施 施 施 施 についての協力依頼を行います。
育て支援係）
は行っていません。

△◆区長会、民生・児童委員に対し、児童の見守り活動についての協力依頼を行います。

◆自治区加入促進のため、区長へ転入者個人情報の提供を行いました。
◆大学との連携事業において、自治区活性化案の検実 実 実 実 実 ◆自治区や組単位での見守り活動の有効性を高める 環境住宅課（地討に取り組みました。
施 施 施 施 施 ため、自治区加入促進に努めます。
域振興・交通係）◆活性化事業交付金を支給しました。（継続事業）◆まちづくり計画策定支援を行いました。
◆自治区加入率 56.7% → 55.9%◆自治区加入促進へ向けての活動を行ってきました ◆自治区のまちづくり計画策定の支援を行います。
○ が、加入率は低下しているため、新たな施策が必要で ◆大学との連携事業において、自治区活性化案を区す。
長に提案します。

◆青少年健全育成町民会議をはじめ、自治区防犯組
実 実 実 実 実
生涯学習課（社合などの団体と連携し、地域ぐるみでの見守り活動を会教育係）
施 施 施 施 施
推進します。

◆青少年健全育成町民会議をはじめ、自治区防犯組合などの団体と連携し、朝のあいさつ運動や青パト巡回など地域ぐるみでの見守り活動を実施しました。

○◆青少年問題協議会として、青少年健全育成町民会
議、自治区防犯組合などと連携し、地域ぐるみでの見守り活動を推進します。

◆町民会議、校区育成会議、みまもり隊と教育委員会の合同で、毎月２回の朝のあいさつ運動を行いま実 実 実 実 実
生涯学習課（公す。
施 施 施 施 施
民館・文化係）◆６月の町民会議総会時に、地域の見守り活動について研修会を開催します。

◆町民会議、校区育成会議、みまもり隊と教育委員会により、毎月２回の朝のあいさつ運動を行いました。
◆６月２６日町民会議総会時に、地域のみまもり活動について研修会を開催しました。（研修参加人数８０名）○◆町民会議、校区育成会議、みまもり隊と教育委員会により、毎月２回の朝のあいさつ運動を行います。
◆６月の町民会議総会時に、地域の見守り活動について研修会を開催します。

◆独居高齢者等の見守り協力を求めるため、新聞販事業者等が、商品配達時等に何らかの実 実 実 実 実 売店やコンビニエンスストア等、見守りネットふくおか 福祉課（高齢者
２－（２）見守り活動の充実 異常を感じた時には、役場等に通報す
施 施 施 施 施 の協定締結団体に対し、引き続き見守り活動に取り組 支援係）
るよう、引き続き働きかけていきます。
んでいただくよう依頼します。

◆独居高齢者等の見守り協力を求めるため、新聞販
売店やコンビニエンスストア等、見守りネットふくおかの協定締結団体に対し、引き続き見守り活動に取り組んでいただくよう依頼をしました。

○◆独居高齢者等の見守り協力を求めるため、新聞販
売店やコンビニエンスストア等、見守りネットふくおかの協定締結団体に対し、引き続き見守り活動に取り組んでいただくよう依頼をします。

◆民生委員・児童委員の活動について、広報及び町
実 実 実 実 実 ホームページで紹介します。
施 施 施 施 施 ◆民生委員・児童委員の活動強化週間における、各学校での挨拶運動などの取組みを支援します。

33

2

2

R2行動計画総務課（庶務係）

実 実 実 実 実 ◆避難行動要支援者名簿の管理に係る個人情報保
施 施 施 施 施 護研修会を福祉課とともに実施します。

32

今後の課題等

あらゆる機会を通じて、自治区や老人クラブ活動などのような、地域における
２－（２）見守り活動の充実
日頃からの住民同士の見守り活動の重要性を啓発します。

11

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

３ 安心・安全を支える体制づくり
取組 基本
番号 目標

34

35

36

37

38

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果評価

今後の課題等R2行動計画2◆広報あしやで防災啓発記事、警戒レベルについて掲載し、住民がとるべき災害時の対応について周知し
避難準備情報などの伝達訓練を実施◆広報紙掲載の防災啓発記事や自主防災組織の避実 実 実 実 実
３－（１）災害時や緊急時のました。（6/1号、9/1号）
するとともに、避難場所などについて周難訓練を通して情報伝達や避難場所について周知を 総務課（庶務係）
情報提供の充実◆7月（参加者321名）、11月（参加者895名）に町全域
施 施 施 施 施
知します。
図ります。
を対象とした避難訓練を実施し、避難場所を周知しました。

◆令和2年4月に総務課に配置された危機管理官を中心に、ハザードマップを出前講座等の際に、活用し、◆第2次地域福祉計画策定時の住民アンケート（H30）
避難時の場所などの周知に努めます。
では、若年者ほどハザードマップを確認していない割◎◆6月、11月頃の年2回、避難訓練を実施します。
合が多く、（20代の84.4％が確認していないと回答）50◆防災意識の向上のため、広報あしやで防災啓発記
代未満への層の働きかけ、周知が課題です。
事を掲載します（6/1号、9/1号） ※コロナ対策、マイタイムライン、警戒レベルについて掲載予定。

2

災害時や緊急時は、必要な情報が住
３－（１）災害時や緊急時の民に確実に届くように環境を整備しま
情報提供の充実す。

◆災害情報を屋内でも聴取、視認可能できる戸別受
信機の令和3年度末までの全戸配布に向けて、実施
設計委託を行いました。
◆災害時の防災情報を屋内で聴取できる戸別受信機◆Yahoo!と災害協定を締結し、防災速報アプリを活用
実 実 実 実 実を全戸配布する事業の実現に向けて、令和元年中に 総務課（庶務係） した避難情報の配信、避難場所マップの公開等が可
施 施 施 施 施
実施設計に着手できるよう準備を進めます。
能となりました。
◆九州朝日放送とパートナーシップ協定を締結し、テレビ放送をつうじての災害時の迅速な情報周知等が可能となりました。

◆災害情報を屋内でも聴取できる戸別受信機の令和
3年度末への各戸配布に向け、所要の事務手続きを◆災害弱者への情報伝達を含め、避難行動要支援者
進めていくとともに、導入に向け住民に周知します。
◎ 名簿における個別計画の作成など、福祉課担当者と◆戸別受信機の導入にあたっては、視覚、聴覚に障の連携を深めていくことが課題です。
がいがある人でも、適切に情報が伝わるよう、導入事
業者と調整を進めていきます。

2◆自主防災組織、自治区からの避難訓練実施にあたる支援要請はありませんでした。
自主防災組織活動の活性化を図るた◆地震や津波等、想定災害を限定した避難訓練を自◆出前講座を１自治区を含む3箇所（三軒屋、介護事
３－（２）地域防災体制の確 め、災害発生時等の緊急時に必要とな 実 実 実 実 実主防災組合と共催できるよう働きかけと支援を実施す 総務課（庶務係） 業者勉強会、芦屋ハンズ・オン・キッズ）で実施し、災立る様々な対応を想定した自主防災訓練 施 施 施 施 施る。
害時に取るべき対応などを既存組織に働きかけましへの支援を行います。
た。しかし、新たな自主防災組織設立に向けた働きか
けには至りませんでした。

◆既存の自主防災組織への活動支援のあり方を避難◆４自治区（浜口、第一緑ヶ丘、金屋、中小路）で自主 訓練などをつうじて、実態把握を行うとともに先進自治△ 防災組織が結成されていないが、地域課題の分析に 体の取組の調査研究をすすめます。
至っていないことが課題です。
◆自主防災組織において、実施する避難訓練の支援を行うとともに、実施に向けた促しを進めていきます。

2◆広報あしやで防災啓発記事、警戒レベルについて掲載し、住民が取るべき災害時の対応について周知
住民の防災意識を高めるよう、広報や◆広報あしやに年2回（6月と9月）防災啓発記事を掲しました。（6/1号、9/1号）
実 実 実 実 実
３－（２）地域防災体制の確講座などを通じて防災についての情報載し、出前講座についても要請に応じ随時実施するこ 総務課（庶務係） ◆出前講座を１自治区を含む3箇所（三軒屋、介護事立
施 施 施 施 施
提供や啓発の充実を図ります。
とで防災情報の周知や防災啓発に努める。
業者勉強会、芦屋ハンズ・オン・キッズ）で実施し、災害時に取るべき対応などを既存組織に働きかけました。

◆令和2年4月に総務課に配置された危機管理官を中◆第2次地域福祉計画策定時の住民アンケート（H30） 心に、ハザードマップを出前講座等の際に、活用し、では、若年者ほどハザードマップを確認していない割 周知に努める。
◎
合が多く、（20代の84.4％が確認していないと回答）50 ◆6月、11月頃の年2回の避難訓練を実施する中で、代未満への層の働きかけ、周知が課題である。
商工業者や児童、生徒の参加もあるため、ハザード
マップの活用を啓発していく。

2◆福祉避難所の設置に関して、H30年度に協定を締結した事業者（介護保険施設３ヶ所、障がい福祉サー
実 実 実 実 実
福祉課（高齢者
ビス事業者１ヶ所）と連携し、引き続き災害時等に活支援係）
施 施 施 施 施用できる制度のあり方について検討を進めるととも
災害時等に、町内の福祉事業所等と連に、広報紙等を通じて制度の周知を図ります。
３－（２）地域防災体制の確 携し、避難に関して配慮が必要な人の立ための福祉避難所を設置するための体制を整備します。

◆福祉避難所の設置について、広報あしやに掲載し、制度について周知しました。（6/1号）◆避難所開設マニュアルを作成し、ケーススタディを実施しました。

◆福祉避難所に対する生活支援員の派遣協定をH30◆災害時等における協定について、ホームページ及実 実 実 実 実 年度に締結したみどり園と連携し、引き続き災害時等 福祉課（障がいび広報へ掲載し周知を図りました。
施 施 施 施 施 に活用できる制度のあり方について検討を進めるとと 者・生活支援係）◆福祉避難所開設マニュアルを作成しました。
もに、広報紙等を通じて制度の周知を図ります。

○◆福祉避難所の設置に関して、H30年度に協定を締結した事業者（介護保険施設３ヶ所、障がい福祉サー
ビス事業者１ヶ所）と連携し、引き続き災害時等に活用できる制度のあり方について検討を進めるとともに、広報紙等を通じて制度の周知を図ります。
◆避難所開設マニュアルを見直し、ケーススタディを実施します。

○◆災害時等に、協定に基づき迅速に避難対応ができ ◆福祉避難所開設マニュアルに基づいた図上訓練をるようにしていくことが重要です。
実施します。

12

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

取組 基本
番号 目標

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

所管課（係）

R元行動計画
元 2

3

4

5

R元取組結果

◆町内での不審者情報等の安全に関わる情報が発◆町内での不審者情報等の安全に関わる情報が発実 実 実 実 実 出されたときは、保育所、幼稚園、認定こども園、学童 健康・こども課（子 出されたときは、保育所、幼稚園、認定こども園、学童
施 施 施 施 施 クラブに周知し、教育委員会等と連携して町内を巡回 育て支援係）
クラブに周知し、教育委員会等と連携して町内を巡回
します。
しました。
39

2

41

42

43

44

今後の課題等R2行動計画○◆町内での不審者情報等の安全に関わる情報が発出されたときは、保育所、幼稚園、認定こども園、学童クラブに周知し、教育委員会等と連携して町内を巡回します。

○◆青少年問題協議会として、不審者が確認された際
町HPやメール等で情報発信を行い、住民に対して注
意喚起を行う。
◆折尾署などと連携し青パト巡回などを実施します。

不審者情報等の安全に関わる情報が３－（３）防犯体制・交通安発出されたときは、関係者と連携して見全対策の推進守りや巡回を行います。
◆青少年問題協議会として、不審者情報メールの発
実 実 実 実 実
生涯学習課（社信による住民協力体制の充実と、折尾署などと連携し会教育係）
施 施 施 施 施
青パト巡回などを実施します。

40

評価◆町内で不審者が確認された際は、町のHPに情報の掲載や不審者情報のメール配信（希望者のみ）を実施しました。折尾署などと連携し夜間の青パト巡回を実施しました。（16回）

2◆青パトでの巡回については、一部の人に負担があ
３－（３）防犯体制・交通安 地域の自主的な防犯組織である、芦屋 実 実 実 実 実るため、巡回に携わる人が増えるよう、事務局として全対策の推進町自治防犯組合の活動を支援します。 施 施 施 施 施
パトロールの継続に努めます。

環境住宅課（地 ◆巡回に携わる人数が増え、パトロールが継続的に
域振興・交通係） 行えました。

○

2

消費者の安全と安心を確保するため消◆消費生活相談窓口については、令和元年度から開
費生活相談窓口を設置し、消費者問題
実 実 実 実 実 庁時間は全て消費生活相談員を配置して対応するこ 環境住宅課（地 ◆相談窓口を開設し、継続して取組みを行いました。
３－（３）防犯体制・交通安解決に向けての助言やあっせんを行う
全対策の推進域振興・交通係） （相談件数79件）
施 施 施 施 施 ととし、消費者被害を防ぐ取組みを継続して行いま
ほか、消費者被害を未然に防ぐ取組みす。
を行います。

○

2

芦屋町交通安全推進協議会での審議
３－（３）防犯体制・交通安 を踏まえ、警察とも協力しながら、交通全対策の推進安全運動の実施等をとおして、交通安
全意識の浸透を図ります。

◆交通安全運動による啓発活動ついては、警察との実 実 実 実 実 協力により、充実した取組みが行えている現状を踏ま 環境住宅課（地施 施 施 施 施 え、引き続き街頭啓発など有効な交通安全運動を行う 域振興・交通係）
よう努めます。

◆交通安全運動を予定どおり実施し、交通安全旗・横断幕の設置やホームページ・広報紙による啓発を行いました。
◆交通安全推進協議会設置条例を町及び協議会の責務を明確にするよう改正し、交通安全対策を更に積極的に行うことにしました。

○

2

３－（４）暮らしやすい環境の整備

公共施設の改修等を行う際には、バリアフリー環境の推進に努めます。

実 実 実 実 実・改修等予定無し。
施 施 施 施 施

◆緑ヶ丘団地エレベーター設置工事(3棟)→4人乗りエレベーターの新設(工期：R2.3.26～9.30)◆芦屋中学校トイレ改修工事→みんなのトイレ(多目的トイレ)の新設により、車いすでの利用が可能になり、オストメイトも設置

2

３－（４）暮らしやすい環境の整備◆令和2年4月からの、巡回バスの3路線化に向けて、住民の生活交通手段の確保のため、タ◆巡回バス３路線化への移行が円滑に行えました。
実 実 実 実 実 十分な周知を行います。
環境住宅課（地ウンバスや巡回バスの維持・確保に努◆海浜公園入口、中央病院下のバス停上屋を設置し施 施 施 施 施 ◆未整備となっているバス停上屋について、整備を進 域振興・交通係）
めます。
ました。
めます。

全庁

◆人数は増えていますが、パトロールは依然として、特定の人に限られています。

◆パトロールを継続するため、パトロールに携わる人数を更に増やします。

◆役場の開庁時間に合わせて対応できるよう、消費者生活相談窓口等の体制を整えます。

◆道路管理者及び警察との連携を密にして、迅速な対応が課題となります。

◆交通安全運動を実施します。

◆緑ヶ丘団地エレベーター設置工事(7棟)◆町民会館改修工事(点字ブロックの設置)◆各バスの路線やダイヤの継続的な検証が必要です。
◆バス停ベンチを20台新設します。
○◆バス停台帳の整備を行い、バス停の状況把握が必 ◆バス停台帳を整備します。
要です。

13

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画＜基本目標３＞福祉を支える人づくり
１ 福祉意識向上のための環境づくり
取組 基本
番号 目標

45

46

47

3

3

3

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

高齢者や障がいのある人、子どもの権
１－（１）地域福祉などに関 利に対する理解を深める機会を設けるする広報・啓発の推進など、福祉に関する啓発に取り組みま
す。

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果評価

今後の課題等R2行動計画◆高齢者虐待に関して、3月1日号の広報紙に記事を◆高齢者の権利擁護のため、広報紙に高齢者虐待に掲載し虐待防止のための啓発を行いました。また、高関する啓発記事を掲載し、啓発チラシ等を窓口で配布
齢者虐待の啓発に関するチラシ等を窓口に配置する
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支します。
とともに、介護サービス事業者等連絡会にて配布しま援係)
施 施 施 施 施
◆認知症サポーター養成講座で、認知高齢者等の特した。
性を紹介し、住民の理解が深まるよう努めます。
◆認知症サポーター養成講座（受講者15名）で、徘徊
高齢者の特性を紹介しました。

○◆人権まつりにおいて、障がいに対する理解を深める
実 実 実 実 実 ための啓発チラシを配布する際は、より多くの人に手 福祉課（障がい ◆人権まつりにおいて、障がい者虐待に関する啓発
施 施 施 施 施 に取ってもらうため、啓発物資（石鹸）と一緒に配布し 者・生活支援係） チラシや啓発物資（石鹸）の配布を行いました。
ます。

○

実 実 実 実 実 ◆広報紙に、子どもの人権に関する記事を掲載しま施 施 施 施 施 す。

○

◆広報紙に、子どもの人権に関する記事を掲載します。

○◆社会福祉協議会や、民生委員・児童委員等と協力して各種事業を実施する際は、事業実施をとおしてこ
れら関係機関の認知度が向上するような工夫を検討します。
◆具体的には、広報紙等で事業を紹介する際、その事業に関わる「人」を取り上げて周知を図ります。

○◆広報紙に民生委員・児童委員を紹介する記事を掲◆民生委員・児童委員の欠員地区に対する方法を検 載します。
討することが必要です。
◆町ホームページに民生委員・児童委員の紹介を掲
載します。

○

◆地域交流サロン実施地区での介護予防教室を推進します。
◆認知症の理解や普及啓発を図るため、認知症講演会を開催します。
◆住民同士による助けあいの重要性をテーマに社会福祉協議会、あしや助けあい・支えあいの会と共催で住民福祉講演会を開催します。

健康・こども課（子 ◆広報あしや11月1日号に「児童虐待防止」について
育て支援係）の記事を掲載しました。

◆敬老会など、社会福祉協議会や民生委員・児童委◆社会福祉協議会や、民生委員・児童委員等と協力
員等と協力して事業を実施する際は、事業実施をとおして各種事業を実施する際は、事業実施をとおしてこしてこれら関係機関の認知度が向上するようにしまし実 実 実 実 実 れら関係機関の認知度が向上するような工夫を検討 福祉課(高齢者支た。
援係)施 施 施 施 施 します。
◆広報あしや毎月1日号の連載記事「私たちの手で支◆具体的には、広報紙等で事業を紹介する際、その地域の組織や団体、民生委員・児童委
え合いの地域をつくる」において、各種団体の紹介を事業に関わる「人」を取り上げて周知を図ります。
１－（１）地域福祉などに関 員など、地域において支援に携わる人行いました。
する広報・啓発の推進や、その役割についての周知を図ります。
◆広報紙に民生委員・児童委員を紹介する記事を掲
実 実 実 実 実 載します。
福祉課（障がい施 施 施 施 施 ◆町ホームページに民生委員・児童委員の紹介を掲 者・生活支援係）
載します。

◆広報あしや５月１日号に民生委員・児童委員を紹介する記事を掲載しました。
◆町ホームページに民生委員・児童委員の紹介ページを掲載しました。

◆地域交流サロン事業実施地区で、併せて介護予防教室が開催されるよう推進します。
実 実 実 実 実
福祉課(高齢者支◆住民同士による助けあいの重要性をテーマに社会援係)
施 施 施 施 施
福祉協議会、あしや助けあい・支えあいの会と共催で住民福祉講演会を開催します。

◆地域交流サロン実施地区を対象にした介護予防教室を実施しました。
・保健師講話（１回）
・音楽での認知症予防について（３回）・口腔ケアについて（３回）
・リハ職による介護予防について（２回）◆認知症の理解や予防を学ぶため専門医師を招き認知症講演会を開催しました。（12/21）◆人権まつり会場で、障がいに対する理解を深めるた
実 実 実 実 実 めの啓発物資（石鹸、チラシ）の配布を行うほか、関係 福祉課（障がい ◆人権まつりにおいて、障がい者虐待に関する啓発
福祉についての理解を深めるため、多 施 施 施 施 施 団体の出店などにより、多くの人に学びとともに楽しん 者・生活支援係） チラシや啓発物資（石鹸）の配布を行いました。
でもらえるイベントとします。
１－（１）地域福祉などに関 くの町民が興味関心を持てるようなイベする広報・啓発の推進
ントや講演会、出前講座などを工夫します。
実 実 実 実 実 ◆出前講座に興味を持ってもらえるよう、必要に応じ、 健康・こども課（子 ◆出前講座の内容の見直しは現時点ではないと判断
育て支援係）
し、行っていません。
施 施 施 施 施 内容の見直しを行います。

◆福岡県同和問題啓発強調月間に合わせて人権講
演会、人権週間に合わせて人権まつりを開催すること
実 実 実 実 実
生涯学習課（社で、重点的な啓発を行います。
施 施 施 施 施
会教育係）
◆講演会等を実施した際にはアンケート調査を実施し、次回の参考とします。

◆7/12に人権講演会を開催し、198人の参加がありました。また、12/7に人権まつりを開催し、町内団体によるふれあいイベント、バザー、人権講演会を実施し、680人の参加がありました。
◆7月の人権講演会、12月の人権まつりとも来場者アンケートを実施し、次回の参考としました。

○○◆高齢者の権利擁護のため、広報紙に高齢者虐待に関する啓発記事を掲載し、啓発チラシ等を配布します。
◆認知症サポーター養成講座で、認知高齢者等の特性を紹介し、住民の理解が深まるよう努めます。

◆障がいに対する理解を深めるため、今後も啓発は必要です。

◆障がいに対する理解を深めるため、今後も啓発は必要です。

◆人権まつりにおいて、障がいに対する理解を深める
ための啓発チラシを配布する際は、より多くの人に手に取ってもらうため、啓発物資と一緒に配布します。

◆人権まつりにおいて、障がいに対する理解を深める
ための啓発チラシを配布する際は、より多くの人に手に取ってもらうため、啓発物資と一緒に配布します。

◆出前講座に興味を持ってもらえるよう、必要に応じ、内容の見直しを行います。

◆福岡県同和問題啓発強調月間に合わせて人権講
演会、人権週間に合わせて人権まつりを開催すること◆来場者の年齢層に偏りが生じているため、幅広いで、重点的な啓発を行います。
○ 年齢層に参加してもらえるようアンケート結果などをも◆講演会等を実施した際はより興味や関心を持てるとに内容の検討を行う必要です。
ような内容づくりのためにアンケート調査を実施します。

14

第２次芦屋町地域福祉計画に基づく令和元年度「公助」行動計画の取組結果及び令和２年度「公助」行動計画

２ 地域福祉を担う人づくり
取組 基本
番号 目標

48

49

50

3

3

3

年度
施策の方向性

具体的取り組み項目

R元行動計画
元 2

3

4

5

所管課
（係）

R元取組結果

民生委員・児童委員が行う研修の実施◆役員会、定例会において、研修の案内等のお知ら
実 実 実 実 実 ◆民生委員・児童委員を対象として、様々な福祉サー 福祉課（障がい２－（１）地域福祉を担う人を支援し、知識や技術の向上を図りま
せを行いました。
施 施 施 施 施 ビス等に関する情報を伝達する研修の案内をします。 者・生活支援係）
材の確保や育成す。
◆一斉改選に伴う研修を実施しました。

活動のリーダー役となる人たちに向けた学習会や研修などの充実を図り、人２－（１）地域福祉を担う人
材の育成に努めるとともに、新たに地材の確保や育成
域福祉活動に参加する人の地域デビューを支援します。

福祉活動に関わるボランティア情報の２－（１）地域福祉を担う人 収集と発信、ボランティアをしたい人と材の確保や育成
求める人をつなぐコーディネート機能の充実を図ります。

評価

今後の課題等R2行動計画○◆民生委員・児童委員を対象として、様々な福祉サー
ビス等に関する情報を伝達する研修の案内をします。

◆自治区公民館体操サポーター養成講座の基礎コースと実践者向けコースを開催し、主体的に活動に取り組む地域のリーダーを育成します。
◆地域交流サロン実施地区同士の交流会を開催します。また、新たににサロンを開始予定の地区には立ち上げ支援研修を開催します。

◆自治区公民館体操教室ボランティア養成講座の基礎コースと実践者向けコースを開催し、主体的に活動
実 実 実 実 実 に取組む地域のリーダーを育成します。
福祉課（高齢者
施 施 施 施 施 ◆サロン事業実施地区の代表者に対し、サロン事業 支援係）の交流会を行います。また、新規にサロン事業を実施する予定の地区には研修会を開催します。

◆自治区公民館体操サポーター養成講座の基礎コー
ス8回（実人数8名・延べ55名）、実践者向け（中級）コース5回（実人数23名・延べ72名）を開催しました。
◆地域交流サロン実施地区の代表者に対し交流会を開催し、55名が参加しました。

○◆りーどぼらんてぃあキッズで福祉施設訪問等の実
実 実 実 実 実 践活動を行い、地域における福祉の学習や人材の育 生涯学習課（社会教育係）
施 施 施 施 施 成を図ります。
◆生活支援ボランティア団体の運営支援を行います。

◆福祉施設でイベント支援や利用者との交流等のボ
ランティアを行ったほか、豪雨被災地への研修を行い、ボランティアについて考える機会を作ることで、意識啓発を行いました。
◆生活支援ボランティア団体の運営支援を行うこと
で、地域のボランティア人材の確保につなげることができています。

◆りーどぼらんてぃあキッズで福祉施設訪問等の実◆りーどぼらんてぃあキッズのほか、地域の人に対し践活動を行い、地域における福祉の学習や人材の育○ てのボランティアについての学習の機会を持つことが成を図ります。
必要です。
◆生活支援ボランティア団体の運営支援を行います。

◆広報あしや７月１日号で、手をつなぐリボンの会の◆社会福祉協議会と連携し、手をつなぐリボンの会や八朔の会等の活動を紹介しました。
配食ボランティアの八朔の会等の広報活動に協力し◆福津市の民生委員を務められている講師に個々の実 実 実 実 実 ます。
福祉課(高齢者支 住民課題を解決するため、地域や行政を巻き込んだ
地域づくりの取組についての住民講演会を開催した。
施 施 施 施 施 ◆あしたの会と共同で講演会等を開催することで、ボ 援係)
ランティアへの参加希望者と団体とのコンタクトの機
併せて、買い物する場を住民の皆さんが創出した柏会を設けます。
原区の買い物支援の取組の事例の発表を行いました。

○◆社会福祉協議会と連携し、手をつなぐリボンの会や配食ボランティアの八朔の会等の広報活動に協力します。
◆あしたの会と共同で講演会等を開催することで、ボランティアへの参加希望者と団体とのコンタクトの機会を設けます。

◆ボランティア活動センターにコーディネーターを配置
し、団体間の協働等をコーディネートするとともに、利用者の相談に応じニーズの把握に努めます。
実 実 実 実 実 ◆住民へボランティア意識が浸透し人材確保につな 生涯学習課（社施 施 施 施 施 がるよう、ボランティア団体の活動等について情報発 会教育係）
信を行います。
◆福祉ボランティアをしたい人については相談を受け、その後社会福祉協議会に紹介を行います。

◆ボランティア活動センターにコーディネーターを配置
し、団体間の協働等をコーディネートするとともに、利用者の相談に応じニーズの把握に努めます。
◆団体紹介冊子を早急に作成し配布することが必要 ◆住民へボランティア意識が浸透し人材確保につな△です。
がるよう、ボランティア団体の活動等について情報発
信を行います。
◆福祉ボランティアをしたい人については相談を受け、その後社会福祉協議会に紹介を行います。

◆ボランティアコーディネーターが利用者の各種相談に応じ、ボランティアマッチングを推進しました。（相談件数1257件）◆ボランティア活動センターの広報誌や掲示スペース
でボランティア団体についての情報を発信しました。
◆福祉ボランティアを希望する人に対して、社会福祉協議会の紹介を行いました。

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