Załącznik nr 2
REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUGTELEKOMUNIKACYJNYCHROZDZIAŁ I
Postanowienia ogólne.
1. CITYCONNECT Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Frycza Modrzewskiego
3/2U zwana dalej OPERATOREM świadczy publicznie dostępne usługi
telekomunikacyjne polegające na zapewnieniu dostępu do sieci Internet itransmisji danych w sieci kablowej oraz inne usługi informatyczne.
2. Usługi są dostępne na terenie działania OPERATORA.
OPERATOR udziela zainteresowanym informacji o dostępności świadczonych
usług w danej lokalizacji.
3. Niniejszy REGULAMIN ma zastosowanie zarówno do UMÓW zawieranych z
konsumentami jak i z osobami fizycznymi prowadzącymi działalność ospodarczą
oraz innymi podmiotami.
ROZDZIAŁ II
Umowa o świadczenie usług.
4. Standardowe warunki UMOWY o świadczenie usług
telekomunikacyjnych określa wzór UMOWY dostępny w siedzibie i na stronieinternetowej OPERATORA: www.cityconnect.pl. Tam też jest dostępna
informacja o aktualnym CENNIKU usług dodatkowych, standardowych
i promocyjnych.
5. UMOWY zawierane są na czas określony lub czas nieokreślony. Minimalnyczas trwania UMOWY zawartej na czas określony wynosi 3 miesięcy.
6. W przypadku odmiennych postanowień UMOWY, ma ona pierwszeństwo
przed REGULAMINEM.
7. Na podstawie UMOWY OPERATOR świadczy na rzecz abonenta usługę
dostępu do Internetu która polega na zapewnieniu przekazu danych cyfrowychpomiędzy urządzeniem/ami ABONENTA a siecią szkieletową.
OPERATOR dokonuje instalacji i aktywacji usługi w lokalu abonenta, zapewniaciągłość świadczenia usług o parametrach wskazanych w charakterystyce
wybranego pakietu usług w CENNIKU usług. Ponadto OPERATOR zapewnia
obsługę serwisową w zakresie wskazanym w treści REGULAMINU a za
oddzielnym zleceniem przez ABONENTA także usługi dodatkowe wskazane w
CENNIKU.
8. a. Na opłatę abonamentową miesięczną składa się opłata za zapewnienie
przez OPERATORA na rzecz ABONENTA dostępu do sieci Internet oparametrach wskazanych w charakterystyce wybranego pakietu usług w
CENNIKU usług, jak również obsługę serwisową. Opłata instalacyjna jest opłatą
za instalację usługi u ABONENTA. Opłata aktywacyjna jest opłatą za
aktywowanie urządzenia abonenckiego bez konieczności wykonania
dodatkowych prac instalacyjnych, w wypadku posiadania przez ABONENTA
urządzenia abonenckiego spełniającego wymogi podłączenia do Sieci iwłączenie usługi dla ABONENTA. Opłaty dodatkowe są pobierane za usługi
wskazane w CENNIKU w wypadkach wskazanych w UMOWIE lub w
REGULAMINIE świadczenia usług.
b. Poza opłatą abonamentową doliczana jest opłata o nazwie dodatek inflacyjnoenergetyczny. Kwota dodatku uzależniona jest od wzrostu kosztów za energię
elektryczną oraz inflację. Poziomem bazowym jest dzień 1 stycznia 2021 roku inie może przekroczyć wzrostu cen energii za energię elektryczną i/lub inflacji(kwota wyższa). Maksymalna kwota tego dodatku to wzrost kosztów firmy zaenergię elektryczną w przeliczeniu na 1 klienta lub/i poziom inflacji w
przeliczeniu na średnią kwotę abonamentu (kwota wyższa). Każda zmiana
dodatku skutkować będzie zawiadomieniem klientów drogą mailową o kwocie
dodatku z co najmniej 45 dniowym wyprzedzeniem. Zmiana kwoty tej nie będzie
zmianą warunków umowy i nie będzie przysługiwało wypowiedzenie umowy z
tym faktem związanym.
9. Dane dotyczące jakości świadczonych usług określone są jako minimalneparametry usługi o średniej dobowej przepustowości od urządzenia
abonenckiego do routera brzegowego punktu (styku sieci szkieletowej
CityConnect z ogólnoświatową siecią internetową) nie mniejszej niż 1024 kbit/s
ze wskazaniem, że średnia miesięczna dostępność usługi dla całej sieci wynosi
97%. Szczegółowe parametry dla poszczególnych pakietów opisane są w
CENNIKU usług.
10. Przed zawarciem UMOWYABONENT okaże OPERATOROWI oryginały lub urzędowo poświadczone kopienastępujących dokumentów:a) odpis z Ewidencji Działalności Gospodarczej w przypadku ABONENTÓW
prowadzących działalność gospodarczą i zawierających z OPERATOREM
umowę w ramach tej działalności,b) odpis z Krajowego Rejestru Sądowego (niestarzy niż sprzed miesiąca przed
dniem zawarcia umowy) w przypadku ABONENTA podlegającego wpisowi dotego rejestru,c) dowód osobisty - w przypadku osób fizycznych.
OPERATOR zastrzega sobie prawo wykonania kserokopii dokumentów
wymienionych powyżej i przetwarzania danych dotyczących ABONENTA
potrzebnych dla wykonania UMOWY na zasadach wynikających z ustawy oochronie danych osobowych.
11. OPERATOR zastrzega sobie prawo odmowy zawarcia UMOWY:a) z osobami które przed podpisaniem UMOWY nie spełniły warunków
określonych REGULAMINEM, w szczególności nie przedstawiły wyżej
wymienionych dokumentów, lub przedstawiły dokumenty budzące wątpliwość codo ich autentyczności lub kompletności,b) z osobami które zalegają z płatnościami w stosunku do OPERATORA,c) z osobami, z którymi OPERATOR rozwiązał uprzednio UMOWĘ z przyczyn
leżących po stronie tych osób,d) gdy ze względu na warunki techniczne, w szczególności brak odpowiedniej
infrastruktury, nie jest możliwe świadczenie usługi w danej lokalizacji.
12. Każda ze STRON może wypowiedzieć UMOWĘ zawartą na czas
nieokreślony z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem
na koniec drugiego miesiąca kalendarzowego po miesiącu w którym
wypowiedzenie zostało doręczone drugiej STRONIE.
13. Każda ze STRON może odstąpić od UMOWY ze skutkiem natychmiastowym
z przyczyn niezależnych od drugiej STRONY w przypadku:a) zmiany prawa, która uniemożliwia świadczenie lub udostępnianie usług,b) niemożliwości świadczenia usług, w szczególności kiedy świadczenie usług
przekracza możliwości techniczne OPERATORA niezależne od niego, lub zewzględu na uniemożliwienie OPERATOROWI dostępu do infrastruktury
koniecznej dla świadczenia usług a pozostającej w gestii osób trzecich.
c) cofnięcia w całości lub w części zezwolenia telekomunikacyjnego
OPERATOROWI,d) siły wyższej, uniemożliwiającej świadczenie usług – przy
czym pod pojęciem siły wyższej rozumie się zdarzenie nie dającego się
przewidzieć, o charakterze nadzwyczajnym, a w szczególności działania sił
przyrody, wojny, strajków, zamieszek, demonstracji, niepokoi społecznych,
awarii w dostawie energii, zmiany przepisów prawa, aktów władzy
państwowej lub samorządowej – przez okres trwający dłużej niż 30 dni, który
uniemożliwia lub utrudnia świadczenie usług.
14. OPERATOR może odstąpić od UMOWY ze skutkiem natychmiastowym z
przyczyn leżących po stronie ABNONENTA w przypadku:a) powtarzającego się rażącego naruszenia istotnych postanowień UMOWY lub
REGULAMINU przez ABONENTA,b) nie uregulowania przez ABONENTA należności za usługi za dwa lub więcej
okresy rozliczeniowe,c) podłączenia do sieci OPERATORA lub do urządzeń z nią współpracujących
urządzeń nie spełniających wymogów określonych w ustawie Prawo
Telekomunikacyjne i przepisach wykonawczych do niej lub mogących wywołać
zakłócenia w tej siecid) jeśli ABONENT wywoła zakłócenia w dostępie do Internetu,
w tym zakłócające dostęp do Internetu przez innych użytkowników, w
szczególności przez: modyfikacje ustawień sieciowych, używanie szkodliwego
oprogramowaniae) wykorzystania przez ABONENTA usług świadczonych przez OPERATORAdla celów niezgodnych z prawem,f) wszczęcia wobec ABONENTA postępowania likwidacyjnego, upadłościowego
lub naprawczego,
15. ABONENT może odstąpić od UMOWY ze skutkiem natychmiastowym w
przypadku:a) powtarzającego się rażącego naruszenia istotnych postanowień UMOWY lub
REGULAMINU przez OPERATORA,b) nie uruchomienia usługi w terminie wyznaczonym w UMOWIE z winy
OPERATORA,c)wystąpieniu przerwy w świadczeniu usług trwającej dłużej niż 14następujących po sobie dni z przyczyn zawinionych przez OPERATORA,d) wszczęcia wobec OPERATORA postępowania likwidacyjnego,
upadłościowego lub naprawczego.

16. Wypowiedzenie i odstąpienie od UMOWY wymaga zachowania formy
pisemnej. Powinno zostać doręczone STRONIE na adres wskazany w UMOWIE
listem poleconym lub odebrane osobiście w siedzibie OPERATORA. Możliwe
jest przesłanie rezygnacji drogą mailową skanu własnoręcznie podpisanego
dokumentu na adres: bok@cityconnect.pl
17. ABONENT nie ma prawa bez uprzedniej pisemnej zgody OPERATORA
przenieść na rzecz osób trzecich jakiegokolwiek uprawnienia wynikającego z
UMOWY ani udostępniać usług osobom trzecim poza osobami wspólnie z
ABONENTEM zamieszkałymi. OPERATOR za udzielenie zgody na cesję
pobiera opłatę zgodnie z CENNIKIEM.
18. W przypadku korzystania z usług na podstawie umowy na czas
nieoznaczony ABONENT ma prawo zawiesić korzystanie z usług na okres nie
krótszy niż miesiąc i nie dłuższy niż 3 miesiące w każdym roku trwania umowy
na czas nieoznaczony. Uprawnienie niewykorzystane w danym roku nie
przechodzi na kolejny rok trwania umowy. W okresie zawieszenia nie sąświadczone usługi przez OPERATORA, zaś ABONENT nie uiszcza żadnych
opłat poza dodatkową opłatą miesięczną za zawieszenie świadczenia usługokreśloną w CENNIKU.
Rozdział III
Odpowiedzialność OPERATORA z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy. Wysokość odszkodowania oraz zasady i terminy jego wypłaty.
19. OPERATOR odpowiada za:a) nienależyte wykonanie UMOWY, w postaci przerw w świadczeniu lub
udostępnianiu usług w sytuacji gdy przyczynaprzerwy leży po stronie OPERATORA,b) świadczenie usług niespełniających minimalnych parametrów technicznych
dla danego pakietu, w sytuacji gdy przyczyna świadczenia usług
niespełniających minimalnych parametrów technicznych dla danego pakietu leżypo stronie OPERATORA,c) niedotrzymanie z przyczyn leżących po stronie OPERATORA określonego w
UMOWIE terminu rozpoczęcia świadczenia usług.
20. Odpowiedzialność OPERATORA ograniczona jest do wartości iloczynu 1/15
opłaty abonamentowej miesięcznej oraz liczby dni przez które trwała przerwa w
świadczeniu lub udostępnianiu usługi (w wypadku opisanym w pkt. 19 a) lub byłyświadczone usługi niespełniające minimalnych
parametrów technicznych dla danego pakietu (w wypadku opisanym w pkt. 19 b)
lub dni opóźnienia w rozpoczęciu świadczenia usług (w wypadku opisanym w
pkt. 19 c). Niniejsze ograniczenie nie dotyczy sytuacji, kiedy niewłaściwe
wykonanie umowy jest wynikiem zawinionego działania OPERATORA. Przyczym odszkodowanie nie przysługuje jeżeli w okresie rozliczeniowym łączny
czas przerw w świadczeniu lub udostępnianiu usługi albo świadczenia usług
niespełniających minimalnych parametrów technicznych dla danego pakietu byłkrótszy niż 36 godzin.
21. OPERATOR obniży o odszkodowanie kwotę opłaty abonamentowej za
kolejny okres świadczenia usługi po okresie, w którym rozpatrzono reklamacjęABONENTA i przyznano ABONENTOWI odszkodowanie, chyba, że ABONENTzażąda wypłaty odszkodowania przelewem na rachunek bankowy i wskaże napiśmie swój numer rachunku bankowego. W tym wypadku wypłata
odszkodowania nastąpi do 30 dni od dnia uznania reklamacji ABONENTA.
22. W wypadku, gdyby doszło do przyznania odszkodowania ABONENTOWI po
rozwiązaniu, wypowiedzeniu, odstąpieniu lub zakończeniu obowiązywania
UMOWY, OPERATOR przekaże kwotę odszkodowania ABONENTOWI
przekazem pocztowym na adres ABONENTA podany w UMOWIE, chyba, że
ABONENT wskaże numer rachunku bankowego na który ma nastąpić przelew
kwoty odszkodowania.
Rozdział IV
Zakres obsługi serwisowej.
23. OPERATOR zapewnia zakres obsługi serwisowej polegający na
przyjmowaniu zgłoszeń usterek, weryfikowaniu ich telefonicznie przez
sprawdzenie parametrów podanych przez abonenta. Jeżeli konsultacja
telefoniczna nie przyniosła pożądanego rezultatu, tj. przywrócenia świadczenia
usługi, pracownik OPERATORA udaje się na miejsce usterki celem fizycznego
sprawdzeniu poprawności dostarczania sygnału i usunięcia usterek.
24. Usunięcie usterki jest nieodpłatne, poza wypadkiem gdy usterka zaistniała zprzyczyn leżących po stronie ABONENTA w szczególności takich jak: wadliwie
działający osprzęt lub oprogramowanie abonenckie, używanie szkodliwego
oprogramowania, niepoprawna konfiguracja lub uszkodzony kabel w lokalu.
25. OPERATOR zapewnia obsługę serwisową w dni robocze od g. 9 do

g.18. OPERATOR usunie usterki niezwłocznie w normalnym toku czynności niepóźniej niż w ciągu 5 dni od otrzymania zgłoszenia.
26. Zgłoszenia usterek ABONENT może dokonywać w formie
telefonicznej na nr 12 416 35 50, mailowej na adres awaria@cityconnect.pl lub
poprzez pisemne zgłoszenie złożone w biurze OPERATORA lub przesłane na
jego adres.
Rozdział V
Zasady, tryb i terminy składania oraz rozpatrywania reklamacji.
27. OPERATOR rozpatruje i załatwia reklamacje ABONENTA
na zasadach określonych w przepisach ustawy prawo telekomunikacyjne orazrozporządzeń wykonawczych do tejże ustawy z uwzględnieniem zasad
wskazanych poniżej.
28. Reklamacje składa się na piśmie w siedzibie OPERATORA
lub drogą mailową na jego adres bok@cityconnect.pl.
29. Reklamacja może być złożona także telefonicznie lub ustnie
do protokołu sporządzonego przez OPERATORA, a także przywykorzystaniu innych środków porozumiewania się naodległość, w tym drogą elektroniczną, o ile nie stoją temu na
przeszkodzie możliwości techniczne STRON.
30. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko albo nazwę
oraz adres zamieszkania albo siedziby ABONENTA, określenie
przedmiotu reklamacji oraz reklamowanego okresu;
przedstawienie okoliczności uzasadniających reklamację;wysokość kwoty odszkodowania lub innej należności - w przypadku gdy
ABONENT żąda ich wypłaty; numer konta bankowego do wypłaty
odszkodowania lub innej należności; podpis ABONENTA lub osoby przez niego
upoważnionej (poza reklamacją składaną telefonicznie), dokument
pełnomocnictwa gdy za ABONENTA działa osoba upoważniona.
31. W przypadku gdy reklamacja nie spełnia warunków określonych powyżej
osoba przyjmująca reklamację w imieniu OPERATORA niezwłocznie
poinformuje ABONENTA o konieczności jej uzupełnienia. W przypadku
reklamacji nadesłanej listownie lub przy wykorzystaniu innych środków
porozumiewania się na odległość, w tym drogą elektroniczną
OPERATOR niezwłocznie wezwie ABONENTA do uzupełnienia brakujących
danych, taką samą drogą, jaką złożono reklamację, chyba że na podstawie reklamacji ustalenie ABONENTA reklamującego nie będzie
możliwe.
32. W wezwaniu OPERATOR określa termin, nie krótszy niż 7 dni, i zakres
potrzebnego uzupełnienia oraz poucza ABONENTA, że nieuzupełnienie
reklamacji w określonym terminie spowoduje pozostawienie reklamacji bez
rozpoznania. Po bezskutecznym upływie wyznaczonego terminu reklamację
pozostawia się bez rozpoznania. Jeżeli w reklamacji nie zostałaokreślona kwota odszkodowania lub innej należności, a prawo do
odszkodowania lub zwrotu innej należności nie budzi wątpliwości, OPERATOR
traktuje reklamację tak, jakby kwota ta była określona zgodnie z
postanowieniami niniejszej umowy.
33. W przypadku złożenia reklamacji pisemnie lub ustnie do protokołu, osoba
reprezentująca OPERATORA przyjmująca reklamację jest obowiązana
niezwłocznie potwierdzić jej przyjęcie w formie pisemnej.
34. W przypadku złożenia reklamacji pisemnie, telefonicznie lub przywykorzystaniu innych środków porozumiewania się na odległość, w tym drogą
elektroniczną, OPERATOR jest obowiązany w terminie 14 dni od dnia złożenia
reklamacji do potwierdzenia jej przyjęcia w formie pisemnej z podaniem nazwy,
adresu oraz numeru telefonu jednostki OPERATORA
rozpatrującej reklamację, chyba że w tym terminie udzieli odpowiedzi na
reklamację.
35. Reklamacja może być złożona w terminie 12 miesięcy od ostatniego dnia
okresu rozliczeniowego, w którym zakończyła się przerwa w świadczeniu usługi
telekomunikacyjnej, lub od dnia, w którym usługa została nienależycie wykonana
lub miała być wykonana, lub od dnia doręczenia faktury zawierającej
nieprawidłowe obliczenie należności z tytułu świadczenia usługi
telekomunikacyjnej. Reklamację złożoną po upływie terminu, pozostawia się bez
rozpoznania, o czym OPERATOR
niezwłocznie powiadamia ABONENTA.
36. OPERATOR w terminie 30 dni od dnia złożenia REKLAMACJI, udziela w
formie pisemnej odpowiedzi na reklamację, wskazując: nazwę jednostki
OPERATORA rozpatrującej reklamację; powołanie podstawy prawnej;
rozstrzygnięcie o uznaniu lub odmowie uznania reklamacji; w przypadku
przyznania odszkodowania - określenie wysokości kwoty i terminu jego wypłaty;w przypadku zwrotu innej należności - określenie wysokości kwoty i terminu jej
zwrotu; pouczenie o wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego i prawie
dochodzenia roszczeń w postępowaniu sądowym,
a dodatkowo, w przypadku gdy reklamującym jest konsument, o prawie
dochodzenia roszczeń w postępowaniach, o których mowa w art. 109 i 110
ustawy Prawo telekomunikacyjne; podpis upoważnionego pracownika OPE
RATORA, z podaniem zajmowanego przez niego stanowiska. W przypadku
odmowy uznania reklamacji w całości lub części odpowiedź
na reklamację będzie dodatkowo zawierać uzasadnienie faktyczne
i prawne oraz zostać doręczona reklamującemu przesyłką poleconą.
Rozdział VI
Informacja o sposobach rozstrzygania sporów.
37. Spór cywilnoprawny między konsumentem a dostawcą publiczniedostępnych usług telekomunikacyjnych może być zakończony polubownie w
drodze postępowania mediacyjnego, które prowadzi Prezes Urzędu
Komunikacji Elektronicznej na wniosek konsumenta lub z urzędu, jeżeli wymaga
tego ochrona interesu konsumenta. Prezes UKE może wyznaczyć
stronom termin do polubownego zakończenia sprawy. Prezes UKE odstępuje odpostępowania mediacyjnego, jeżeli w wyznaczonym terminie sprawa nie została
polubownie zakończona oraz w razie oświadczenia co najmniej jednej ze stron,
że nie wyraża ona zgody na polubowne zakończenie sprawy.
38. Spór cywilnoprawny między konsumentem a dostawcą publiczniedostępnych usług telekomunikacyjnych może być rozpatrywany przez stałe
polubowne sądy konsumenckie przy Prezesie UKE, które rozpatrują spory oprawa majątkowe wynikłe z umów o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w
tym o zapewnienie przyłączenia do publicznej sieci telekomunikacyjnej,
zawartych pomiędzy konsumentami
i przedsiębiorcami telekomunikacyjnymi. W postępowaniu przed sądami
polubownymi stosuje się przepisy ustawy Prawo telekomunikacyjne i Kodeksupostępowania cywilnego.
Rozdział VII
Ochrona danych i poufność informacji.
39. STRONY, a także ich pracownicy i inne osoby, którym STRONY powierzyły
wykonanie zobowiązań, są zobowiązane do wzajemnego zachowania poufności
informacji o warunkach łączącej je UMOWY oraz danych identyfikacyjnych
ABONENTA a także informacji lub zbiorów danych, do których miały dostęp
przez sieć OPERATORA w trakcie obowiązywania UMOWY, jak również
zobowiązane są do powstrzymania się od zbierania, przechowywania i
przetwarzania oraz udostępniania tych informacji i danych osobom trzecim bez
zgody drugiej STRONY, z wyjątkiem przetwarzania danych ABONENTA w celunależytego wykonania UMOWY.
40. Obowiązek zachowania poufności wiąże STRONY także po rozwiązaniu,
wypowiedzeniu lub odstąpieniu od UMOWY.
41. OPERATOR, poza wypadkami przewidzianymi prawem, nie
ingeruje w treść przesyłanych lub otrzymywanych przez ABONENTA informacji inie ponosi żadnej odpowiedzialności za ewentualne naruszenia prawa
wynikające z treści takich informacji.
42. ABONENT wyraża zgodę na rejestrowanie rozmów telefonicznych
prowadzonych przez niego z Biurem Obsługi Klienta OPERATORA
w celu utrwalenia wniosków oraz oświadczeń ABONENTA.
Abonent ma prawo w każdym czasie prowadzenia rozmowy telefonicznej z
Biurem Obsługi Klienta cofnąć zgodę na dalsze jej nagrywanie. W takiej
sytuacji OPERATOR może żądać od ABONENTA potwierdzenia na piśmie
oświadczeń złożonych telefonicznie.
43. ABONENT ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, dokonywania
zmian w tych danych oraz na żądanie ich usunięcia.
a) Zmiany i wgląd w dane osobowe wymagają zachowania formy pisemnej
zgłoszenia lub osobiście zgłoszone w Biurze Obsługi Klienta. Operator pozgłoszeniu dokona zmian w ciągu 72 godzin od otrzymania zgłoszeniab) Każda osoba, która była ABONENTEM ma prawo do zażądania„zapomnienia” przez OPERATORA czyli usunięcia wszystkich danych
osobowych takiej osoby z wszystkich nośników. Wyjątkiem od tej zasady są
wyszczególnione prawem dot. RODO okoliczności, które weszły w życie 25 maja
2018 roku takie jak:-zadłużenie widniejące na koncie ABONENTA-dokumenty sprzedaży (faktury VAT), które operator jest zobowiązany doprzechowywania 5 lat i podobne.

Sprzedawca chroni przekazane mu dane osobowe oraz dokłada wszelkich
starań w celu zabezpieczenia ich przed nieuprawnionym dostępem lub
wykorzystaniem przez osoby nieupoważnione.
OPERATOR zobowiązuje się do usunięcia danych po otrzymaniu zgłoszenia wciągu 72 godzin od wpływu do OPERATORA takiego żądania. Forma żądania
jest identyczna jak w procedurze zmiany danych (pkt. 43 ppkt. a) za wyjątkiemwyłączeń zapisanych wcześniej
44. ABONENT ma PRAWO DO PRZENOSZENIA DANYCH wg definicji RODO.
Na żądanie w formie pisemnej OPERATOR ma obowiązek w ciągu 30 dni
przesłać kopię danych wraz ze zgodami marketingowymi. Dane te zostaną
wygenerowane „ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
nadającym się do odczytu maszynowego” i przesłane zgłaszającemu żądanie.
45. OPERATOR nie profiluje ABONENTÓW
Rozdział VIII
Zmiana danych. Adresy i doręczenia.
46. STRONA powiadomi drugą STRONĘ najdalej w ciągu 7 dni do zajścia
poniższych okoliczności o:a) zmianie swoich danych osobowych wskazanych w UMOWIE,b) zmianie swojego adresu lub podanego numeru telefonu kontaktowego albo
adresu poczty elektronicznej,c) zaprzestaniu lub zawieszeniu prowadzenia działalności gospodarczejd) zmianie formy prawnej,e) otwarciu postępowania likwidacyjnego, naprawczego lub
upadłościowego wobec STRONY.
47. Oświadczenia STRON związane z łączącą je UMOWĄ powinny być
składane przez STRONY na piśmie pod rygorem nieważności.
48. STRONY powinny składać sobie oświadczenia pod adresem
wskazanym w UMOWIE.
49. Za doręczenie wszelkich dokumentów (poza fakturami),uważa się ich dostarczenie pocztą na adres podany w UMOWIE
lub potwierdzenie odbioru przez STRONĘ względnie pracownika STRONY.
50. Odmowa odbioru listu lub dwukrotne awizo, uważane są zadoręczenie dokumentu STRONIE.
51. W wypadku zmiany adresu lub adresu dla doręczeń STRONA, której adresuległ zmianie niezwłocznie powiadomi o tym drugą STRONĘ.
52. Do czasu powiadomienia korespondencja wysłana na adres
dotychczasowy będzie uważana za doręczoną STRONIE, która
zmieniła adres.
Zapoznałem się z treścią niniejszego REGULAMINU,
rozumiem ją i akceptuję

...............................................
(podpis abonenta, data)