内田洋行新川本社ビル「ユビキタス協創広場 ＣＡＮＶＡＳ」における戦略的ＦＭの実践
プロジェクトの全体像
プロジェクトの全体像
背景
背景
経営環境の変化
経営環境の変化・成熟化・グローバル化による競争激化
・成熟化・グローバル化による競争激化
・情報化の加速によるビジネススタイルの変化
・情報化の加速によるビジネススタイルの変化
・顧客要求の高度化・多様化
・顧客要求の高度化・多様化
・技術革新・進化のスピードの加速
・技術革新・進化のスピードの加速
・進歩性・新規性・独創性の希求
・進歩性・新規性・独創性の希求

ＦＭの背景となる経営課題
ＦＭの背景となる経営課題「ユビキタス・プレイス」という独自の「ユビキタス・プレイス」という独自のビジョンの具現化と浸透ビジョンの具現化と浸透・経営戦略の共有と展開スピードの加速
・経営戦略の共有と展開スピードの加速
・事業シーズの仮説化と検証の加速
・事業シーズの仮説化と検証の加速
・市場ニーズの傾聴力の高度化
・市場ニーズの傾聴力の高度化
・ステイクホルダーとの交流の拡大
・ステイクホルダーとの交流の拡大
・概念や仮説の具体化・可視化の促進
・概念や仮説の具体化・可視化の促進変化に対応できる柔軟性と俊敏性を変化に対応できる柔軟性と俊敏性を持つ経営体質の実現持つ経営体質の実現
・変化に対応できる経営インフラの確立
・変化に対応できる経営インフラの確立・加速する情報化への対応力の具備・加速する情報化への対応力の具備
・より強靭な企業体質の獲得
・より強靭な企業体質の獲得
・よりダイナミックな行動様式の醸成
・よりダイナミックな行動様式の醸成
・多様なワークスタイルへの対応
・多様なワークスタイルへの対応＊「ユビキタス・プレイス」：ＩＣＴ・空間デザイン・情報デザインを駆使して、いつでも・どこでも・だれでも・なんでも、容易に情報を活用しコミュニケーションできる場

新川本社ビルにおける戦略的ＦＭの実践
新川本社ビルにおける戦略的ＦＭの実践
ＦＭの目標
ＦＭの目標
当社が提唱する事業ビジョン「ユビキタス・プレイス」を実当社が提唱する事業ビジョン「ユビキタス・プレイス」を実現するために、様々なステイクホルダーとの協創を促進現するために、様々なステイクホルダーとの協創を促進
し、市場の潜在ニーズの把握や技術・事業シーズの実証し、市場の潜在ニーズの把握や技術・事業シーズの実証ができる、経営戦略推進の「装置」となるファシリティを構ができる、経営戦略推進の「装置」となるファシリティを構築し、運用を通じて進化させていく。
築し、運用を通じて進化させていく。

実施施策（新川ビルにおけるリノベーション）
実施施策（新川ビルにおけるリノベーション）
2005年
2005年 耐震補強工事、アスベスト除去工事、１Ｆ、耐震補強工事、アスベスト除去工事、１Ｆ、Ｂ１Ｆ（コミュニケーション施設）リノベーション
Ｂ１Ｆ（コミュニケーション施設）リノベーション
2005年
潮見オフィスにCustomer
2005年 潮見オフィスにCustomer Briefing
Briefing Center」
Center」設置、運用開始
設置、運用開始
2006年
2006年 札幌支店に「u-cala」設置、」運用開始
札幌支店に「u-cala」設置、」運用開始
2008年
2008年 ２Ｆ・３Ｆ（コミュニケーション施設）リノベーション
２Ｆ・３Ｆ（コミュニケーション施設）リノベーション
2010年
2010年 先行して実施したプロジェクトの運用評価を先行して実施したプロジェクトの運用評価を踏まえ、４〜９Ｆのリノベーションを実施
踏まえ、４〜９Ｆのリノベーションを実施

ＦＭの特徴（キーワード）
ＦＭの特徴（キーワード）
・スパイラルアップ型（仮説検証型）のリノベーション
・スパイラルアップ型（仮説検証型）のリノベーション・ＩＣＴ（情報通信技術）とデザインの融合
・ＩＣＴ（情報通信技術）とデザインの融合
・経営戦略を実現する装置としてのファシリティ
・経営戦略を実現する装置としてのファシリティ
・成長し続けるファシリティ
・成長し続けるファシリティCOPYRIGHT 2011 UCHIDA YOKO

成果
成果
ビジョンや戦略の理解・共有の促進
ビジョンや戦略の理解・共有の促進
・経営戦略を具現化する「場」が実現し、社員・経営戦略を具現化する「場」が実現し、社員やパートナーの戦略の理解・共有が着実にやパートナーの戦略の理解・共有が着実に進んでいる
進んでいる
・当社のビジョンの可視化により、顧客や・当社のビジョンの可視化により、顧客やステイクホルダーの当社に対する理解・共感
ステイクホルダーの当社に対する理解・共感が深まったが深まった

柔軟性・俊敏性（アジリティ）の向上
柔軟性・俊敏性（アジリティ）の向上
・フレキシブルな空間ストラクチャーと情報イン・フレキシブルな空間ストラクチャーと情報インフラにより、利用要件に俊敏に対応できるフラにより、利用要件に俊敏に対応できる「場」が実現した「場」が実現した
・様々な利用要件に対応できるインフラが・様々な利用要件に対応できるインフラができたため、「まず試してみる」という俊敏なできたため、「まず試してみる」という俊敏な行動様式が芽生えてきた行動様式が芽生えてきた社員の行動様式の変化と社員の行動様式の変化と顧客・パートナーとの交流機会の増加
顧客・パートナーとの交流機会の増加
・ＩＣＴを活用したコミュニケーションやゲスト・ＩＣＴを活用したコミュニケーションやゲストへのホスピタリティ等、社員の行動様式がへのホスピタリティ等、社員の行動様式が変化してきた
変化してきた・ゲストのクチコミやネットメディアでの評判を・ゲストのクチコミやネットメディアでの評判を通じ、「ユビキタス・プレイスを実現する企業」
通じ、「ユビキタス・プレイスを実現する企業」という新たな企業イメージが浸透してきたという新たな企業イメージが浸透してきた内田洋行新川本社ビル「ユビキタス協創広場 ＣＡＮＶＡＳ」における戦略的ＦＭの実践
多様なコミュニケーションシーンをサポートする「場」
多様なコミュニケーションシーンをサポートする「場」
セミナースペース

ミーティングスペース

100〜120名収容できる多目的コミュ
ニケーションスペース。9面のスクリーンを駆使した、多様なスタイルのプレゼンテーションを行っている。

すべてのミーティングスペースには、無線接続ができるプロジェクターが設置してあり、誰でも持参したPCからコンテンツを投影してプレゼンテーションができるようになっている。

USTREAMやtwitter等のリアルタイムWEBコミュニケーションツールを活用した新しいスタイルのカンファレンスも実践している。

セミナースペースでのパネルディスカッションの様子
産学連携のカンファレンスでのシーン。
バックのスクリーンにはUSTREAMで配信されている会場の様子と、インターネットを介して参加しているセミナー参加者からのtwitterでのコメントがリアルタイムで表示され、会場内外の垣根を越えたコミュニケーションを実現している。

多目的コミュニケーションスペース（ B1F）
2004年の第1期リノベーション時に設置し た コ ミ ュ ニ ケ ー シ ョ ン ス ペー ス 。 セ ミ
ナー・カンファレンス・学会・展示会・パーティ等に幅広く活用された。その成果と経験が次のリノベーションにつながっている。

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また、多くのミーティングスペースに、簡単に使えるビデオカンファレンスシステムが装備されていて、日常的に遠隔地とビデオ会議を行うスタイルが定着してきた。

コーポレートミュージアム
タ ン ジ ブ ル ・ ユ ー ザ ー イ ン ター フェ ー ス（キーボードやマウスを使わないコンピュータ操作技術のひとつ）を用いた社史のプレゼンテーションスペース。
インターフェースがユニークで面白いため、思わず社史の説明に聞き入ってしまうゲストが多い。ゲストに自社の文化や理念をご紹介する効果は大きい。

「D-Molo Bar」
パーティ、ワークショップ、展示会等に活用されるコミュニケーションスペース。当社のホスピタリティスタイルとて定着してきた手作りの料理でお迎えするパーティを楽しみにイベントに参加されるゲストも多い。

内田洋行新川本社ビル「ユビキタス協創広場 ＣＡＮＶＡＳ」における戦略的ＦＭの実践
協創（ナレッジ・コラボレーション）を促進する「場」
協創（ナレッジ・コラボレーション）を促進する「場」

実践・実証を通じた知識創造を支援する「場」
実践・実証を通じた知識創造を支援する「場」

BIルーム/ナレッジスペース

ワークプレイス

テキスト情報・数値情報に加え画像・映像等の様々な情報資源を活用した「チームBI」（チームでのビジネスインテリジェンスの活用）を行うためのスペース。情報へのアクセスや操作環境を整備したことにより活用度が向上した。

天井材を貼らずにスラブまで吹き抜けた空間。スマートインフィルと呼ばれるアルミ構造材のプラットフォームに照明等の設備システムやICTデバイスを付設し空間を構成するBOX IN BOX型の空間デザインを採用している。
ワークサーフェースや間仕切りパネルは簡単に移設が可能であり、チーム編成やプロジェクトメンバーの変更に速やかに対応できる。

BIルーム/ナレッジスペース

テストベッドBIルームに付設されたライブラリーでは最新の書籍を閲覧できるとともに、エンタープライズサーチシステムを活用した探索型の情報検索の体験ができる。ここで様々な情報検索方法を体験し、自分の業務での活用へつなげていくことが狙い。

次世代技術エンジニアのワークプレイスに隣接している実証実験スペース。システ
ムやプロダクツのプロトタイプを利用環境に近い状態で設置・稼動させ評価するためのスペース。

ビジュアライゼーションスタジオ

LEDラボ

高精細リアルタイム3Dレンダリングシステ
ムを活用して、デザインシミュレーションやカスタマー参加型のデザイン意思決定を行うためのスペース。

LED照明事業を担当している部門に隣接されている実験スペース。LED照明シ
ステムの輝度・照度・色温度・演色性等を様々な制御環境と連動して検証するための施設。

携帯端末を利用した直感型インターフェースや、AR（拡張現実）インターフェース等を装備することにより、プロフェショナ
ル仕様の高精細CGを誰でも手軽に操作できるようになった。

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