艾思永續報告書2023 i-TRUE Sustainability Report永續報告引言—
董事長的話

董事長的話[ 價值，來自真實！真實，帶來永續！]i-TRUE所屬istyle日本東證一部上市集團，自1999年創業以來，即以「消費者為中心的市場創造」為願景，集團子公司台灣i-TRUE自2003年成立開始，即運用網路
科技，集眾人UGC(User Generated Content)力量，創造群眾智慧，並使得每位
消費者與品牌之間均能以最適的方式相遇媒合。消費者一方面透過@cosme平台投稿的消費者真實化妝品使用心得與搜尋資訊行為，平台反饋出最適化妝品資訊情報
的個人化提供，另一方面品牌也因透過平台與消費者的資訊媒合點增加，亦能促進
品牌的進一步成長。當每位消費者均能與「命定化妝品相遇，進一步體驗，購買，心得反饋」，此一雙贏架構的好循環，即為我們所指向追求的永續形態！
而其中「真實可信賴性(Authentic)」的情報資訊提供，更是一路以來企業營運上
最重視的核心價值所在。
過往幾年，i-TRUE持續且積極地發展「應做、能做、想做」的CSR(CorporateSocial Responsibility，企業社會責任)，三年前並根據2015年聯合國提出的17項
永續發展目標(Sustainable Development Goals,SDGs)，作為社內CSR推進指針，
讓社會擁抱i-TRUE的存在，i-TRUE的每位夥伴也樂於創造並提昇價值反饋社會。
我們也期許自己對於社會所存在的問題意識、敏感察覺，不斷進行提案與Solution的提供，並以此實踐我們的企業社會責任。

以下兩個方向，為多年來我們企業永續不斷努力目標所在：
1. 資訊洪流中，真實可信賴性的購物決策資訊的不足(透過平台營運，解決消費者的「三不」: 不信賴，不安心，不方便)
大家平時在進行消費決策時，一定會面臨「選擇」的問題。
是否常覺得購物選擇的情報來源有時並不那麼容易取得？特別是值得您信賴的情報，有時花許多時間，還不見得一定能找得到。
另一方面，找到的資訊情報是否真的符合自己需求？用這些資訊情報來進行判斷及決策OK嗎？
真的是自己想要的嗎？
隨著「網路化社會」的來臨，每分每秒以倍數快速增生的情報洪水，看似為人們帶來許多的便利性，但其實在每日接觸的大量情報中，能找出符合自己需要與兼具真實信賴性的情報，反而愈形困難。
我們認為並主張，透過網路社群的「Give and Take」所形成的「人的知識共創」平台，不僅可創造出前所未有「群眾智慧（THEWISDOM OF CROWDS）」，更能讓每一個人與獨一無二的《幸福情報》在此處相遇。
這是我們想帶給您的「希望」與「感動」的瞬間！也是我們存在的唯一理由。
2. 透過工作，實現伙伴真實最好的自我，與環境共好循環
我們堅信價值創造的根源來自於「人」！所有價值源泉通常來自一個
人的熱情開始出發，而一個人通常又無法完全達成想要的價值創造，團隊一群人一起各自分工發揮所長，共同協力合作，方能有機會實現
整體價值。而過程中透過協同工作彼此進一步成長，共同創造組織價值與實現伙伴真實最好的的自我的同時，同步又與環境共好循環。以上，我們相信這是絕對可能的！
堅信「價值，來自真實！」且「唯有真實，方能帶來永續！」為美妝消費者而生，真實(authentic)價值鏈創造是我們永續存在的唯一理由！

i-TRUE 董事長 陳宗明
copyright © All rights reserved, i-TRUE CommunicationsInc.

關於i-TRUE公司介紹關於總社— istyle Inc.
i-TRUE（艾思網絡股份有限公司）成立於2003年2月。為「日本NO.1美妝口碑網
站＠cosme」所屬日本東證一部上市公司istyle Inc.集團的台灣子公司。

https://www.istyle.co.jp
https://www.istyle.co.jp/csr

istyle Inc. 總社簡介
公司名稱株式会社アイスタイル （英文名 istyle Inc.）

市場／股票代碼東證一部／3660

代表取締役會社長

吉松徹郎

設立年月日

1999年7月27日

本社所在地

東京都港区赤坂一丁目12番32号

資本金5,467百万円

事業概要

●●

從業人數

996名

綜合美容網站-@cosme運營
以@cosme為核心，提供美妝產業相關廣告、零售、行銷、研究服務istyle Inc. 集團全球佈局(網站、EC、店鋪)(中國市場EC)(店鋪、EC、網站)(網站、EC)(網站)

istyle Inc.事業成長方程式係以連結消費者消費數據及網站行為數據，帶動Beauty
Service事業（EC ＋實體店舖）與On Platform事業（媒體）連動成長，驅動營收及利益同步成長。

關於i-TRUE
i-TRUE於2004年上線台灣第一個化妝品使用心得分享平台 – 「UrCosme化妝品使
用心得入口網站」，過去二十年來持續不斷往全台最新最完整化妝品資料庫邁進。
i-TRUE自2003年創立以來，在運營超過20年期間不變地以真實情報為核心根基，透過「群眾智慧共創」事業營運重要核心，讓消費者的每一個抉擇皆擁有誠信支持
及可靠的依據，持續發展「UrCosme最新最完整化妝品使用心得網站」成為iTRUE迄今的主力事業，且持續實踐讓人幸福且真實的情報服務。
i-TRUE一直致力於提供台灣消費者真實可信賴性的美妝購物決策平台服務。於2017年，基於「以消費者為中心的市場創造」願景(Vision)，以及擁有平台公正性
不可被撼動的共識，同年i-TRUE正式加入「日本最大的化妝品和美容綜合情報網站
@cosme」日本東證一部上市集團istyle，成為集團台灣子公司。1999年創立的「日本最大的化妝品和美容綜合情報網站@cosme」，以@cosme社群經營出發，爾後擴展線上零售事業(@cosme SHOPPING)以及實體零售事業(@cosme STORE,旗艦店@cosme TOKYO及@cosme OSAKA)，無論在平台營運、線上線下整合(OMO)、商業模式或產業發展上皆為全球美妝領導者，i-TRUE成為該集團一份子，
將可汲取其豐碩的成功經驗導入台灣市場加惠於消費者及美妝產業。2017年
UrCosme先改以UrCosme (＠cosme TAIWAN)之名，逐步與日本相關服務接軌，並為「日本最大的化妝品和美容綜合情報網站@cosme」跨出海外發展的第一站。
2021年5月，UrCosme (＠cosme TAIWAN)正式更名為＠cosme。為了能夠提供
更全方位的服務，@cosme Taiwan打造了EC旗艦館線上商城，並於2021年5月正名為@cosme SHOPPING。網羅各種口碑保養彩妝品，讓消費者在查詢口碑之餘，也能更便利的進行商品購買。

關於i-TRUE
永續重點與主軸

@cosme (istyle Group) 永續重點議題
環境社會

治理

服務

高董事的多元性

對
所
有
利益
相
關
者
的重
要性

支持事業基礎
的IT技術

公司治理

Diversity

尊重人權
信息安全

性別平等

氣候變化對應多元的工作方式

人才育成

法治教育

工作方式改革促進

法務
海外事業危機管理

環保商品的推廣與銷售
外籍工作者聘用

災害對應

健全、中立性
的推進

與夥伴共創
可持續的美

加強資訊安全
口碑傳播的健全性
排名公正性

與消費者共創可持續的美嚴格遵守廣告規範

負責任的採購回收活動

公司業務的重要性

減少再次配送減少庫存高整體istyle Group在永續的重點議題矩陣包含「環境」、「社會」、「公司治理」與「服務提供」四大面向，每項議題依據「對所有利益相關者的重要性」與「公司業務的重要性」兩面向進行矩陣分類。
其中，i-TRUE作為istyle Group的一員，對於這些其中幾項重大考量面的回應，以本報告書各章節分別
呈現。

i-TRUE 永續三大主軸
i-TRUE SUSTAINABILITY 延續istyle集團的永續發展規劃，呼應包含：服務面向—與消費者、夥伴共創可持續的美；社會面向—多元的工作方式、人才育成...等重點議題。
i-TRUE SUSTAINABILITY重點三大主軸為「美妝永續循環倡議者」、「永續議題的數據驅動者」、「友善職場環境實踐者」。希望擴及影響力的對象不僅有i-TRUE的每一個人、更延伸至我們創造出來
的@cosme平台的使用者、與我們合作/未合作的品牌們、以及每一個：與美有關的生活者、美妝從業人員、美妝教育人員、美妝KOL、KOC...等。透過提倡及推廣，讓美的永續推廣出去。i-TRUE
SUSTAINABILITY的相關行動作為請見下頁。

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Beauty (for美的追求者)

美妝永續循環倡議者
透過@cosme平台進行永續/環保議題推廣Value Chain(Data) (for 美妝工作者)

永續議題的數據驅動者
致力於提供我們所擁有的永續議題數據給美妝從業者/學校系所/有興趣者

Human (for i-TRUE相關工作者)

友善職場環境實踐者
改善與維護工作場域並建立良好內部制度與永續議題實踐

分類

議題

永續行動作為頁數

美妝永續循環倡議者．服務．排名公正性@cosme平台的永續堅持

P.14

．環境
．服務．回收活動．與消費者共創可持續的美．與夥伴共創可持續的美@cosme平台美妝永續推廣

P.15
P.16

永續議題的數據驅動者．服務．與夥伴共創可持續的美

CMRI數據還原給美妝業界

P.18．服務．與夥伴共創可持續的美美妝永續消費者洞察報告P.19

友善職場環境實踐者．治理．公司治理

真實(Authentic)的企業文化

P21．社會．人才育成

i-TRUE的學習、訓練與發展P22
P23
P24

．社會

．多元工作方式

多元夥伴招募P25

．社會

．人才育成

Beauty × IT WORKSHOP
美妝產業實戰營

P26

美妝永續循環倡議者@cosme平台的永續堅持
i-TRUE身為美妝永續循環倡議者，自2004年上線台灣第一個化妝品使用心得投稿
平台UrCosme以來(2021年正式Rebrand為@cosme)，20年來堅持以公平，公正，中立為原則，為消費者提供最值得信賴的美妝綜合訊息。
平台營運上，為了確保真實可信賴性的UGC(User-Generated Content)，我們設計出嚴謹的社群管理(Regulation/Legal...)與演算法等機制，用以維護i-TRUE品牌的核心Database(產品、使用者、使用心得)。i-TRUE運營之@cosme以公正、透明的原則來捍衛真實的網友口碑，及網站上所有內容，例如：各屬性美妝排行榜...
等。務必確保相關UGC內容為群眾智慧之結晶，對處於購買美妝保養品前正在比較
檢討階段的消費者而言，此內容具可參考性，使消費者購買到適合自己的產品，進而減少不必要的浪費，貫徹低碳環保，減輕美妝產業所產生的環保問題，降低環境負擔。
我們以@cosme宣言為準則，針對使用心得予以管理與審查，藉此維持公正的平台，未來，我們也將稟持宣言精神，持續努力優化改進。並在此基礎上，我們發展出對

消費者端與品牌端的多項商品與服務，希冀使消費者、品牌客戶、利益相關者、乃至於整個市場，在購買、使用i-TRUE服務的期間，在想法與感受上能獲得良好的體驗，使i-TRUE能長期永續經營，創造良好品牌聲譽。

@cosmeを運営する株式会社アイスタイルは、WOMマーケティング協議会に加盟しており、WOMマーケティングガイドラインに則って運営をしています。
WOMマーケティングについては、こちらよりご確認ください。

@cosme平台美妝永續推廣
i-TRUE於2021年7月起，@cosme推出「美妝永續進行式」頁面，至今不斷更新改版，身為全台最大美妝平台，除了幫助大家找到命定美妝品之外，透過美妝永續
知識的傳遞，從挑選、購買到用完美妝品，都能更善待地球。
◎ 美妝回收圖鑑美妝保養產品的使用後回收其實相當複雜，並不是通通用完直接丟回收就好，這些讓我們變美的瓶瓶罐罐本身(或內容物)含有不同的物質，需要分開處理，才不會造
成環境污染。i-TRUE運用「美妝永續進行式」頁面繪製美妝回收圖鑑，教導消費者
正確的回收觀念，一同為美妝永續盡份心力。

◎ 美妝永續tag創建
2021年起，@cosme網站依據編輯觀察到之具有熱度的美妝永續議題，陸續創建不同美妝永續tag，至2023年12月止，共包含：
海洋友善、純素保養、純淨保養、無動物實驗、環保包裝、有機保養、有機化妝品、公益限定版...等8個類別。並將不同美妝永續主題的頁面透過自動化系統建置出彙總頁面，蒐羅該tag的美妝保養產品資訊、新聞資訊、優惠訊息...等，讓消費者方便查找永續美妝資訊。
◎ 美妝永續新聞彙整頁面@cosme建立美妝永續新聞彙整頁面，搜集各美妝品牌中與美妝
永續相關活動新聞，讓更多的消費者意識到美妝產業持續致力於發展永續，已累積有520篇品牌提供之永續美妝新聞。同時，@cosme編輯從2021年8月起，每月依據不同主題撰寫【美妝永續特輯】專欄，至2023年12月止，已累積29篇文章。
◎ 邀約品牌夥伴、消費者共同倡議美妝永續「美妝永續進行式」活動網頁上邀請網友與永續美妝品牌共同連署，喚起大眾對於永續美妝議題的意識。至2023年12月止，累積有556位網友響應綠行動、18個美妝品牌表態支持@cosme美妝永續倡議行動，並正在用自己的方式支持永續議題，一同愛護
我們生活的地球。
詳細網站內容請見以下連結：
美妝永續進行式 https://www.cosme.net.tw/sdgs

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永續議題數據驅動者

CMRI數據還原給美妝業界
i-TRUE運用伴隨事業蓬勃發展而來的獨家企業核心知識及KNOW-HOW，持續開源提供數據給美妝產業從業夥伴，包含：CMRI(COSMETIC MARKETINGRESEARCH INSTITUTION)美妝行銷總研、coseek數據平台的開源服務，協助美妝
夥伴理解美妝市場現況與未來趨勢。再再希望運用i-TRUE所擁有的產業數據驅動美妝永續。
◎ CMRI美妝行銷總研每年舉辦2次大型CMRI Seminar，將數據還原給產業@cosme平台以「Database」為核心，透過並活用消費者參與創造情報，添加「媒體」附加價值。為了使美妝產業帶來知識創新價值，CMRI運用@cosme龐大
的產業資料庫進行分析，從關注趨勢洞悉美妝動態，長期觀察消費者需求變化，分析內容包含：熱門屬性、品牌與產品排行、季度新品分析、年度趨勢分析。每年於
1月與7月分別舉辦兩次美妝產業趨勢分析報告，同時還會舉辦實體大型CMRISeminar，邀請美妝業界相關人士，至今已有破千人次參與。
此外，CMRI作為美妝界具指標性之數據分析權威組織，屢屢受邀進行受訪或演講
分享，邀約單位包含：中華民國對外貿易發展協會、工業技術研究院、台灣經濟研究院...等各相關單位。2023年受邀加拿大駐台辦事處 邀請，為國外美妝品牌帶來「Cosmetic Market Overview in Taiwan」的分享；台灣工業技術研究院亦分別邀約CMRI分享「國際化粧品品牌在台灣市場發展狀況」、「2023美妝品永續意識調查報告」，以數據驅動擴張產業影響力。
◎ 具參考性的美妝行銷數據儀表板coseek

在2021年初，CMRI美妝行銷總研進一步開發美妝數據洞察平台－coseek，資料來
源為i-TRUE自主開發的DMP (Data Management Platform)，運用持續累積的消費者瀏覽行為，轉化為具參考性的美妝行銷數據儀表板。可於平台上搜尋任一美妝
品牌，即可看到單一品牌的聲量狀態。美妝品牌於申請權限後，可開通看到完整內
容，精準掌握最新的品牌聲量趨勢、產品競爭力與潛在競爭者，皆為免費提供給美妝從業人員參考的數據資訊，協助美妝夥伴掌握美妝趨勢。
詳細網站內容請見以下連結：
CMRI美妝行銷總研 https://cmri.itrue.com.tw/

coseek https://www.coseek.com.tw/美妝永續消費者洞察報告
為了提供給美妝從業者、學校系所與美妝永續相關的數據洞察，@cosme已連續三年發佈美妝永續議題
消費者調查。每年發表美妝永續消費者洞察報告的同時亦會結合@cosme for BUSINESS共同舉辦
webinar進行正式發表。
今年度美妝永續議題消費者調查主題為「2023美妝品永續意識調查報告」。本次消費者洞察報告內容包含美妝永續發展議題認知、美妝永續品牌第一想起調查、美妝永續消費者購買意願、願付金額比較...
等。於報告中可發現超過半數(56%)的消費者認為產品有永續訴求會是選購的加分條件，有26.7%消費者表示在日常中會盡可能購買具永續訴求的美妝保養品，甚至有7.1%消費者表示他們只購買具有永續
訴求的美妝保養產品，再再顯示永續在消費者心目中的重要性。年齡越大的消費者越重視在日常落實永續行動，但在30歲以下的消費者中，重度美妝永續愛好者較其他年齡層的占比更高。整體來說消費者
對於各項美妝永續議題的認知TOP3分別為環保包裝、海洋友善產品、無動物實驗主張。

CMRI每年持續不斷地透過美妝永續消費者洞察報告內容結果發揮影響力，報告發布後總共有1,928次
文章觀看數、52位美妝品牌從業人員一同參與線上研討會直播聆聽。並獲得台灣工業技術研究院邀約
就本次報告主題進行演講，分享給超過50位相關產業人士相關內容，持續發揮影響力。
詳細報告內容請見以下連結：
2023【消費者洞察】美妝品永續意識調查報告 https://cmri.itrue.com.tw/2023/08/18/2023sdgs/
2022【消費者洞察】美的永續意識與購買意象調查報告 https://cmri.itrue.com.tw/2022/10/30/2022beautsdgs/
2021【消費者洞察】美妝品牌SDGs消費者好感度調查報告 https://cmri.itrue.com.tw/2021/08/14/2021beautsdgs/

友善職場環境實踐者

真實(Authentic)的企業文化
i-TRUE這家公司存在就是想要解決資訊洪流中，真實可信賴性的購物決策資訊的不足，堅信真實具信賴性的情報可以帶來價值並使人幸福、感動。
i-TRUE堅信透過下列四個步驟，在使命(Mission)與願景(Vision)之間，組織伙伴核心價值(Core Value)
的發揮，必能達成個人・組織・社會的共好循環。
A. 以「真實可信賴情報」的創出與消費者洞察為切點。
B. 透過「data intelligence」的價值轉換。
C. 進而「以消費者為中心的市場創造」服務。
D. 實現與「適合自己情報相遇瞬間」的幸福世界。
為美妝消費者而生，真實(Authentic)價值鏈創造是我們存在的唯一理由！

Vision
中長期組織想要達成的事業領域目標，想實現的樣貌

MissionVision對社會來說，這個組織的使命與存在意義

十人十色，透過「新情報價值」
創造，實現尊重「個人」多樣化價值觀的社會

MissionValue

有Mission，創出Values，朝著Vision的方向努力

實現「以消費者為中心的市場創造」

i-TRUE的學習、訓練與發展
在i-TRUE，「人」是我們最重要的資產。夢想的實踐來自於無窮盡的熱情，我們所擁有的正是一個激發熱情源源不絕的學習環境及表演舞台。我們深信價值創造的源泉來自「人」。i-TRUE對於每位員工的持續性成長視為公司最重要的課題。也因此，提供每位員工學習成長環境與機會為公司最大的義務與責任。
i-TRUE致力於維護工作場域並建立良好內部制度與永續議題實踐。持續建構社內、社外相關價值鏈工作者之場域打造與友善制度等實際作為。
◎ i-TRUE組織人事支援制度
i-TRUE在現場HR組織支援制度設計上，設有完整管理制度。從雇用開始，i-TRUE
就會致力於找到符合i-TRUE核心價值及DNA的人才，並且最在意「動機」，並會協助新人融入組織。在member配屬上，會彈性的依個人狀態進行雇用，像是輪調或主/兼務制度都是希望讓個人能力得以發展。接著在評價制度上，運用Hybrid型

人事評估制度設計使核心價值與專業職能的關鍵行為標準統一，注重主管與員工的雙向回饋創造良性迴圈。並設有職級制度、專案PJT制度，依據個人成長進行異動。
在報酬上，依據「成長評價」與「成果評價」進行評估，並設有支援學習的福利措施。在育成角度上，設有OJT、Mentor…等制度。一系列設計支援並關心團隊中個
體的動態和自我成長。
i-TRUE對於「員工自我學習成長」列為公司HR第一要務。對於自我成長動機強的
員工，支援其自我成長動力、能力更加提昇，公司積極地進行行動支援Support。
除此之外，i-TRUE所重視的不單只是個人專業技術層面，亦在意事情的意義、價值，

是不是我們i-TRUE「該做？」、「能做？」、「應做？」，甚至綜觀事業整體，與
他人合作溝通，積極形成Team進行推動所需的能力，都是我們所重視的範疇。

◎ i-TRUE的培育/福利制度
我們在意「人」的知識共創，共同學習與成長，故設立許多協助
同仁持續學習成長的培訓/福利制度，包含：週會分享、每天早會、不定期分享會...等學習環境創造制度。同時，我們設立有外
訓補助制度、購書補助制度，不限書籍內容、課程方向，只要是
員工想要學習的內容，公司給予一定金額的補助，全力支持員工學習成長。搭配績效評估時間點，i-TRUE獎酬制度為一年2次獎
金發放。
員工於每個月最後一週週五擁有下午4小時Happy Hour Time，
此為i-TRUE設計之Happy Hour制度，公司夥伴可利用此時間跳脫平時工作型態，自由運用，外出學習，型態不拘。新進員工入社時，設有新人Mentor制度，配屬一名既有夥伴成為其Mentor，使新人能減低適應新職場產生的不安感及快速熟悉新職場。
為支援每位同仁的人生，讓同仁自行調整精神狀況最佳的時間工作，i-TRUE採取Flextime制度，周一至周五上午8:30~10:00彈
性上班，每日工時滿8小時即下班（扣除中午休息時間1小時），自行調配時間。且設有有鼓勵員工在每週三下午5:30提早下班與
家人相聚的WD530 Refresh制度。
在假別設計上，除了勞基法規定假別天數外，i-TRUE額外提供各位同仁每週年額外三天i-TRUE福利假，供同仁運用。在生日月
可任選1天作為生日假，且會獲得公司提供之生日禮券作為祝福。
在身體健康照顧上，i-TRUE設有員工健檢補助，同時可請健檢假一天。每年的節慶祝福i-TRUE也不會少，中秋、端午雙節有禮盒及禮金福利，為同仁與同仁家人一同獻上節慶祝福。
（以上為正職人員之福利享有，詳細規範依照公司福利規章制度辦理。）

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2023年，i-TRUE正式宣布加入「2023 TALENT, in Taiwan，台灣人才永續行動聯盟」承諾推動「意義與價值、多元與包容、組織溝通、獎酬激勵、身心健康、人才成長」面向，持續創造更永續的職涯環境。
接下來，我們持續與《天下學習》、《Cheers快樂工作人》及200+聯盟夥伴持續倡議，共創人才培育的希望工程，為每一位工作人創造更好的未來。

多元夥伴招募i-TRUE支持多元夥伴關係，我們觀察到，有許多全職父母為照顧小孩而離開職場，
專職照顧小孩。為支援此類夥伴，i-TRUE將部份工作運用外包制度設計，於2022年6月開始提供Best job全職父母計畫，提供全職父母兼職機會，使其能靈活運用
彈性時間進行美妝資料庫建置。並透過此計畫協助全職父母擁有經濟自主權，照顧家庭之餘，也能自我實現。
2023年6月，計畫屆滿一年之時，i-TRUE邀請所有工作上的外包夥伴一同於艾思辦
公室相聚，舉辦「艾思夥伴日」活動。透過夥伴日活動與周邊活動的舉辦，與外包夥伴、公司同仁充分溝通艾思對於人才的重視，且展現對於其多元工作方式的支援
與支持。藉以增進彼此的信任感，建立合理合情的夥伴關係，為公司外包團隊產生
之「價值創造」系統打好關係基礎。實際出席夥伴有10位，出席率高達91%，並獲得夥伴的高度回饋。

Beauty × IT WORKSHOP
美妝產業實戰營
i-TRUE於2022年暑假、2023年暑假，各舉辦一場針對學生、新鮮人的美妝產業實戰營，邀請未來對美妝產業有興趣學子們免費
報名參加。針對學生設計的課程設計在三天內規劃有產業知識分
享、分組實戰演練…等課程，希望透過本工作坊，將i-TRUE、@cosme擁有的產業知識還原給學子們，提供其了解未來職場的可能性。
2023年12月，延續廣受好評的Beauty × IT WORKSHOP，iTRUE首度將內容設計為提供給已有工作經驗3～7年間的夥伴報名，以精實的課程內容，在兩天內將i-TRUE在美妝數位行銷、SEO、CRM...等面向的知識提供給業界夥伴。截至2023年12月
止，累計已有163位報名，31位學員完整參與WORKSHOP並結業。
如CMRI持續提供開源免費的數據資料還原給業界一般，對於
SDGs未來多元工作夥伴我們一樣以「共創價值」為出發點，不論社內社外，整體用「Open體系」思維，參與式經營生產，讓利害關係人“一起”創造價值及永續共好。

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結語
與未來展望

結語與未來展望
創業經營超過20年的i-TRUE，以網路公司來說似乎不年輕，但放長時間距離來看，它的存在尚只是一個小點。一個為美妝消費者而生Authentic platform(真實．可信賴的平台)，相信以消費者為中心的市場創造，知識經濟所帶來的情報創造與有效媒合，並以驅動產業進步為職志的「永續startup」。
以下四大重大性議題（Materiality）是我們持續在永續路上不斷
努力的方向：
1.

「真實可信賴性平台的創建營運」

2.

「共創永續的美」

3.

「人材成長育成」

4.

「健全透明性的企業治理」

堅信「價值，來自真實！」且「唯有真實，方能帶來永續！」我們將隨時不斷地追求與社會的調合，並透過「新情報價值」的創造，實現自由＆有活力的真正富足人間社會！
美的路上，願永續成為您資訊情報不可或缺的翅膀！

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