事務連
絡
平成２８年９月２７日
各都道府県消防防災主管課
東京消防庁・各指定都市消防本部

御中

消防庁予防課

電動アシスト自転車用バッテリーパックの一部製品におけるリコールについて貴職におかれましては、平素から消防行政に格別のご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
パナソニック株式会社から電動アシスト自転車用バッテリーパックの一部製品におけるリコールについて、別添のとおり情報提供を受けましたのでお知らせします。
当該リコール対象製品においては、火災に至る事故も発生しておりますので、該当製品に関する注意喚起にご協力をお願いします。
なお、本件の原因や問い合わせ先等は下記のとおりです。
各都道府県消防防災主管課におかれましては、貴都道府県内の市町村（消防の事務を処理する一部事務組合等を含み、東京消防庁、各指定都市消防本部を除く。）に対し、この旨周知していただきますようお願いします。
記【事故原因】
平成 25 年 10 月２日～４日に新設備の立ち上げ試験時に発生した金属異物がバッテリーパックの量産工程に混入し、振動または衝撃により、電池セルの外装絶縁部の破損が進行し絶縁性を失ってしまうと、短絡（ショート）し電池セルが発熱し、発火に至る可能性があるもの。
【対策内容】
バッテリーパックの交換。
【当該製品のリコールに関する問い合わせ先】●一般消費者用
パナソニック株式会社
電話番号：0120－870－355
Ｕ Ｒ Ｌ ：http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/※ 事業者のリコール情報としてホームページ等で公表されておりますので、適時ご活用ください。
●消防機関用パナソニック株式会社 渉外本部
電話番号：050－3739－0815

担当：永関【参考情報】（経済産業省リコール情報）
Ｕ Ｒ Ｌ：http://www.meti.go.jp/product_safety/recall/file/160926-1.html

（消費者庁リコール情報）
Ｕ Ｒ Ｌ ：http://www.recall.go.jp/article/detail.php?rcl=00000016302【その他】● 別添の情報提供資料の転載及び上記の事業者 URL へのリンクに係る連絡は不要です。注意換気等に適時ご活用ください。
● 当該電動アシスト自転車用バッテリーパックのリコールにつきましては、平成 27
年７月 28 日付け事務連絡においてもお知らせしておりますが、今般のリコールとは原因が異なります。また、別添中のチラシについては、今般のリコール情報と併せて平成 27 年７月のリコール情報も含まれています

消防庁予防課
担 当 齋藤・土肥
電 話 03-5253-7523
ＦＡＸ 03-5253-7533
E-mail: t.doi@soumu.go.jp

2016 年 9 月 26 日
パナソニック サイクルテック株式会社

電動アシスト自転車用バッテリーパックの新たなリコール社告実施について
パナソニック サイクルテック株式会社は、電動アシスト自転車用に 2013 年 10 月 2 日から 2013年 10 月 4 日に製造されたバッテリーパックについて事故防止のため無料交換を行います。対象のバッテリーパックには電動アシスト自転車の一部機種に搭載したものと、交換用に販売したものがあります。また、今回の無料交換は 2015 年 7 月 27 日発表の「リコール社告」とは対象が異なります。
当該バッテリーパックの過熱による焼損事故が 2016 年 6 月に 1 件、7 月に 1 件発生しました。調査の結果、上記 2 件の事故品はいずれも 2013 年 10 月 3 日に製造したバッテリーパックであることが判明しました。このことから、2013 年 10 月 3 日を含む過去のバッテリーパック製造工程の記録を調査したところ、2013 年 10 月 2 日から 10 月 4 日に製造したバッテリーパック（電動アシスト自転車に搭載、および交換用として販売）に、製造上の不具合があり、発煙・発火に至る可能性があることが判明しました。
パナソニック サイクルテック株式会社は今後の事故防止のために 2015 年 7 月のリコール社告に加え、今回新たにリコール社告を実施します。対象製品をご使用中のお客様にはバッテリーパックを自転車本体から取り外し、充電はせずに周辺に可燃物がない場所に保管していただき、当社にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
お客様には大変なご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
１．対象製品および個数
対象バッテリーパック品番

バッテリーパック容量

NKY449B02
NKY450B02

8.9Ah

NKY451B02
NKY486B02

13.2AhNKY487B02

8.9Ah

対象製造期間*1

対象個数2013 年 10 月 2 日～
2013 年 10 月 4 日

2,788 個*2

NKY488B02*1：交換の対象となるバッテリーパックの製造期間*2：電動アシスト自転車に搭載したバッテリーパックおよび交換用に販売したバッテリーパックの総数（内訳

自転車搭載数：2,088 個、交換用：700 個）

２．事故の概要
No
12

バッテリーパック品番

発生日

NKY450B02

2016 年6 月 19 日

NKY451B02

2016 年
7月7日

発生場所

被害状況

報告先

東京都

バッテリーパックと充電器および周辺を焼損

消費者庁
経済産業省

広島県

バッテリーパック焼損と充電器および周辺の一部に焦げ

NITE**：独立行政法人 製品評価技術基盤機構

３．社告に至る経緯① 2016 年 6 月 19 日に東京都のお客様宅で電動アシスト自転車のバッテリーパックを充電していたところ、バッテリーパックと充電器および周辺が焼損しました。当社にて調査しましたがバッテリーパック内部が焼損していたため、現品からは原因を特定することはできませんでした。
② また 7 月 7 日広島県のお客様宅で、2 日前に充電したバッテリーパックを保管していたところ、バッテリーパックが焼損し、充電器および周辺の一部が焦げましたが、充電器の機能には問題がありませんでした。当社にて調査しましたがバッテリーパック内部が焼損していたため、現品からは原因を特定することはできませんでした。
③ 上記バッテリーパックの焼損が激しく、製造日の判別が困難でしたが、バッテリーパック内の情報の復元作業等を行い、ともに 2013 年 10 月 3 日の製造と特定しました。
④ 上記製造日を含め当該モデル生産開始から現在までの電池セルおよびバッテリーパック製造ラインや周辺エリアの記録類を調査したところ、2013 年 10 月 2 日から 4 日にバッテリーパ
ック製造工程周辺に新設された設備の立ち上げ試験において金属異物が発生していたことが判明し、それがバッテリーパックに混入した可能性があると推定しました。
⑤ バッテリーパック内へ金属異物が混入し、その後、振動または衝撃により、電池セルの外装絶縁部の破損が進行し絶縁性を失ってしまうと、短絡（ショート）し電池セルが発熱し、発火に至る可能性があることが判明しました。
⑥ 上記事故発生メカニズムを 2016 年 9 月に確認しました。
⑦ 今後の事故発生を防止するため、リコール社告の実施を決定しました。
４．原 因2013 年 10 月 2 日～4 日に新設備の立ち上げ試験時に発生した金属異物がバッテリーパックの量産工程に混入したためと判断しております。
５．お客様への対応（１） 対象バッテリーパックをお持ちのお客様には、当社にて無料で交換いたします。
（２） 明日 9 月 27 日、新聞紙上で、リコール社告を行います。
（３） 当社ホームページでもお知らせします。
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URL: http://panasonic.co.jp/ap/s/eb/（４） 本日から、フリーダイヤルにてお問い合わせをお受けします。
フリーダイヤル
0120-870-355
受付： 9 時～21 時 2016 年 10 月 25 日まで毎日
9 時～17 時 2016 年 10 月 26 日以降、土・日・祝日を除く
上記ホームページでも受付しております。

電動アシスト⾃転⾞⽤

バッテリーパック品番とロット記号の確認⽅法

対象バッテリーパック品番とロット記号
バッテリーパック品番

バッテリーパック品番

ロット記号（4 桁）

ロット記号（4 桁）

NKY449B02

RJ01

NKY486B02

RJ01～03

NKY450B02

RJ01～03

NKY487B02

RJ01～03

NKY451B02

RI27
RI30

NKY488B02

RJ01～03

電動アシスト⾃転⾞の機種品番から対象バッテリーパックの特定はできません。
（対象バッテリーパックは当社が 2005 年以降に販売した⼤半の電動アシスト⾃転⾞に装着可能です。）

以 上3