目次
共通機能
１．共通機能 ..................................................................................................................... １
ログイン・メニュー
１．ログイン ..................................................................................................................... ２
２．ログアウト .................................................................................................................. ５
３．メニュー画面 .............................................................................................................. ６
４．パスワードを忘れた方................................................................................................ ７
空き状況照会
１．ゲストログインで空き状況を確認する ...................................................................... ９
利用者新規登録
１．利用者新規登録（Web 口座登録） .......................................................................... １４
２．利用者新規登録（クレジットカード登録） ........................................................... ２１
先着順予約・取消・利用実績照会
１．空き照会・予約 ...................................................................................................... ２６
２．予約照会・取消 ...................................................................................................... ３４
３．利用実績照会 .......................................................................................................... ３７
抽選
１．抽選申込 ................................................................................................................. ３８
２．抽選申込照会・取消 ............................................................................................... ４２３．当選確定 ................................................................................................................. ４４
４．当選辞退 ................................................................................................................. ４７
マイページ・その他
１．マイページ .............................................................................................................. ４９
２．会員カード表示 ...................................................................................................... ５５
３．本日のお知らせ ...................................................................................................... ５６４．操作履歴照会 .......................................................................................................... ５７５．支払予定額照会 ...................................................................................................... ５８

共通機能
１．共通機能文字サイズを、小・中・大に変更することができます。

背景色を５色から選択し、変更することができます。
新規申込などの操作を行っている際、左側に表示されるサイドメニューです。
各ボタンから、それぞれの処理画面に移動することができます。
ゲストログイン時と登録利用者ログイン時で、表示されるボタンの数が異なります。
ゲストログイン時→←登録利用者ログイン時

予約操作の際、カレンダーに表示される記号の凡例です。
★予約できる状態★
空き状態で、予約申込ができます。
選択している状態です。
★予約ができない状態（参照のみ）★
空き状態ですが、予約申込はできません。
予約がすでに取られている状態です。
施設の休館日です。
施設を利用することはできません。
１ログイン・メニュー(１)利用者番号（半角数字 7 桁）とパスワ

１．ログインード(半角英数字 8～16 桁)を入力します。
「私はロボットではありません」の左側のチェックボックスにチェックをします。

(２) 【ログイン】をクリックします。
利用者登録はこちらからできます。詳細は本マニュアルの『利用者新規登録』をご参照ください。

チェックした後、不定期に「〇〇のタイルをすべて選択してください」といった画像を選択する画面が表示されます。
画面の指示内容に従って選択して次へ進みます。

２

１．ログイン(３)利用者番号とパスワードでログイン
認証後、利用可能な利用者であれば、処理選択画面が表示されます。

個人登録、団体Ｂ（文化施設）

ログインしている利用者によって、表示が異なります。

ゲスト

団体Ａ代表者（屋外スポーツ施設）
３

１．ログイン

一時停止中の利用者の場合、認証後、一時停止状態で利用可能な機能をご案内します。
【処理選択に進む】をクリックすると、処理選択画面を表示します。

ゲストログインで空き状況照会する画面の【ログイン】をクリックすると継続ログイン画面を表示します。ログインすると引き続き予約申込ができます。

４

２．ログアウト(１)画面右上の【ログアウト】をクリックします。

※または、サイドメニューの【ログログアウトせず長時間操作しなかった後にアウト】をクリックします。

ボタン操作を行おうとすると、『セッションタイムアウト』のメッセージが表示されます。

⇒【ログイン】をクリックするとログイン画面に戻ります。

５

３．メニュー画面☆項目説明☆
項目

詳細

先着順予約・取消・利用実績照会
空き照会・予約施設の空き状況を確認し、先着順利用申込ができます。

予約照会・取消利用が確定した申込を確認・取り消しできます。

利用実績照会

前月、前々月分の利用実績を表示します。

抽選
抽選申込

施設利用抽選の参加を申し込みます。

抽選照会確定申し込まれた抽選内容の確定と、抽選結果を確定します。

マイページ・その他
マイページ

利用者情報の確認、設定変更を行います。

会員カード表示

あじさいネットの会員カードを表示します。

本日のお知らせ

本日の各施設からのお知らせを表示します。

操作履歴照会

ログインしている利用者の操作履歴を表示します。

支払予定額照会

ログインしている利用者の口座引落予定額、クレジット決済予定額を表示します。

６４．パスワードを忘れた方パスワードを忘れた時に、ご自身で再発行できるようになりました。

(１)ログイン画面で、パスワード入力欄の下にある「パスワードを忘れた方」をクリックします。

(２)パスワードの問合せ入力画面が表示されます。
利用者登録時に設定した、利用者番号と電話番号を入力します。
(３)【メールを送信する】をクリックします。
『パスワードを初期化します。よろしいですか？』の確認メッセージ
は【ＯＫ】をクリックします。
７

４．パスワードを忘れた方(４)パスワードの問合せ完了画面が表示されます。
【前に戻る】をクリックし、ログイン画面に戻ります。

(５)登録しているメールアドレス宛に「神戸市からのお知らせ」が届きます。
メール本文にある、初期化されたパスワード（新パスワード）を確認します。

(６)ログイン画面で、利用者番号と、新パスワードを入力します。
「私はロボットではありません」の左側にチェックします。
※画像を選択する画面が表示された場合は、指示内容に従って次へ進みます。

(７)【ログイン】をクリックします。
ログインが成功すると、処理選択画面が表示されます。

初期化されたパスワードは、ログイン後に「マイページ」画面の【パスワード変更】から変更できます。
８

空き状況照会
１．ゲストログインで空き状況を確認する(１)【空き状況照会】をクリックします。

(２) 照会方法選択画面が表示されます。
照会方法を一つ選択します。
※ここでは、『利用目的から絞り込む』場合の照会方法を説明します。

９

１．ゲストログインで空き状況を確認する(３)利用目的選択（大分類選択）
画面が表示されます。
大分類を一つ選択します。

利用目的選択（小分類選択）
画面が表示された場合は、小分類を一つ選択します。

複数の施設を選択できます。

(４)施設絞り込み（場所選択）画面が表示されます。
空き状況を照会したい施設を選択し【次に進む】をクリックします。
１０

１．ゲストログインで空き状況を確認する(５)予約対象区分選択画面が表示されます。
選択した施設の空き状況が照会できます。
※複数の施設を選択していた場合は、施設別空き状況照会画面が表示されます。

『表示開始日』、『利用開始時間』を指定して空き状況を表示できます。

利用者登録 済の方は 、【ログイン】をクリックし、継続ログイン画面でログインす ると 引き 続
【施設案内】、【必ずお読き予約申込ができます。

みください（注意事項）】
は、各施設の案内ページにリンクしています。

１１

１．ゲストログインで空き状況を確認する
詳細条件を指定して絞り込み、カレンダー画面を表示させることもできます。

手順(２)の 照会方法選択画面が表示された時に『詳細条件を指定して絞り込む』をクリックします。

条件を指定し【次に進む】をクリックすると、施設絞り込み（場所選択）画面が表示されます。
以降は、手順(４)から同様です。

１２

利用者新規登録

新しくなったあじさいネットでは、ご自身で利用者登録ができます。
●「利用者新規登録」機能をご利用の際は、メールアドレスが必要です。
●支払い方法には、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX 等）または口座振替が選択できます。
●「クレジットカード払い」と「口座振替」は、施設使用料等が後払いになります。
利用月の翌月に決済されます。
●以下に該当する方は、あじさいネット事務局へお問い合わせください。
・野球場・テニスコート・球技場を利用する団体 A 登録をご希望の方
・Web 口座登録できない金融機関の利用をご希望の方●WEB からの利用者登録では、特別な減額を適用しない利用者として登録されます。
高齢者（65 歳以上）や障害者団体に属する方で、減額手続きを行いたい場合は、対象の施設窓口にお申し出ください。
その際、利用施設毎に減額の有無や書類等の提示・提出の要否が異なりますので、ご注意ください。
●利用者新規登録時の「神戸市からのお知らせ」メールが届くまでに、少々お時間がかかることがありますので、しばらくお待ちください。

１３

１．利用者新規登録（Web 口座登録）(１）【新規利用者登録はこちら】をクリックします。

(２）約款確認画面が表示されます。内容を確認し【同意する】をクリックします。

１４

１．利用者新規登録（Web 口座登録）(３)利用者登録受付入力画面が表示されます。
送信先メールアドレス欄にメールアドレスを入力し、【メールを送信する】をクリックします。

(４)利用者登録受付完了画面が表示されます。【前に戻る】をクリックし、ログイン画面に戻ります。

１５

１．利用者新規登録（Web 口座登録）(５)入力したメールアドレス宛に「神戸市からのお知らせ」メールが届きます。メール本文にある、利用者登録画面へのＵＲＬへ接続します。

(６)利用者登録情報入力画面が開きます。
各登録内容を入力し、【次に進む】をクリックします。
※画面上に示している、入力に関する制限をご確認ください。
※留意事項を、次ページに記載しています。

１６

１．利用者新規登録（Web 口座登録）●支払方法を口座振替にする場合は、会員種別として「個人登録／口座振替」または「団体登録／口座振替」を選択します。

●利用者名(個人登録の場合)、代表者名(団体登録の場合)はJIS 第二水準までの全角文字で入力してください。
●個人登録か、団体登録かで入力項目が変わります。
●「＊」が付いている入力項目は、必ず入力が必要です。
●利用者登録は満１６歳以上の方が対象です。
●利用者名(代表者名)のカナと漢字、住所１と住所２は全角４０文字まで。
●利用者名(代表者名)のカナと漢字は、姓名の間に全角スペースが必要です。
●電話番号は半角数字で入力します。
●パスワードは半角英数字８～１６文字で設定します。
●郵便番号は、間のハイフン（‐）も入力が必要です。

(７)利用者登録情報確認画面が表示されます。
【金融機関で口座登録する】をクリックします。

(８)『引き続き、金融機関で口座登録を行うため別ページに移動します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

１７

１．利用者新規登録（Web 口座登録）(９)Web 口座登録のご案内画面が表示されます。
【口座登録はこちら（外部サイト）】をクリックします。

(１０)『外部サイトを表示します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

(１１)金融機関選択画面が表示されます。ご利用になる金融機関名をクリックします。

１８

１．利用者新規登録（Web 口座登録）(１２)口座情報入力画面が表示されます。お引落口座の情報を入力し【次へ】をクリックします。

(１３)金融機関遷移画面が表示されます。
【金融機関へ】をクリックします。

１９

１．利用者新規登録（Web 口座登録）(１４)選択された金融機関ごとの、Web 口座登録の画面（外部サイト）に移動します。
画面の指示に沿って、登録を進めます。
※Web 口座登録方法の詳細は、各金融機関のサイトやマニュアル等をご参照ください。

(１５)Web 口座登録が完了した後、各金融機関のサイトにある【収納機関に戻る】ボタンをクリックします。
※まだ利用者登録は完了していませんので、ブラウザ画面を閉じないでください。

(１６)あじさいネットの画面に戻り、利用者登録完了画面が表示されると、登録は完了です。
【処理選択に進む】をクリックします。

登録したメールアドレスに、『神戸市からのお知らせ』メールが届きます。
同時に、Web 口座振替サービスからも『口座振替受付結果のご連絡』メールが届きます。

２０

２．利用者新規登録（クレジットカード登録）(１）【新規利用者登録はこちら】をクリックします。

(２）約款確認画面が表示されます。内容を確認し【同意する】をクリックします。

２１

２．利用者新規登録（クレジットカード登録）(３)利用者登録受付入力画面が表示されます。送信先メールアドレス欄にメールアドレスを入力し、【メールを送信する】をクリックします。

(４)利用者登録受付完了画面が表示されます。
【前に戻る】をクリックし、ログイン画面に戻ります。

２２

２．利用者新規登録（クレジットカード登録）(５)入力したメールアドレス宛に「神戸市からのお知らせ」メールが届きます。メール本文にある『利用者登録画面へのＵＲＬ』へ接続します。

(６)利用者登録情報入力画面が開きます。
各登録内容を入力し、【次に進む】をクリックします。
※画面上に示している、入力に関する制限をご確認ください。
※留意事項を、次ページに記載しています。

２３

２．利用者新規登録（クレジットカード登録）●支払方法をクレジットカードにする場合は、会員種別として「個人登録／クレジット払い」または「団体登録／クレジット払い」を選択します。

●利用者名(個人登録の場合)、代表者名(団体登録の場合)はJIS 第二水準までの全角文字で入力してください。
●個人登録か、団体登録かで入力項目が変わります。
●「＊」が付いている入力項目は、必ず入力が必要です。
●利用者登録は満１６歳以上の方が対象です。
●利用者名(代表者名)のカナと漢字、住所１と住所２は全角４０文字まで。
●利用者名(代表者名)のカナと漢字は、姓名の間に全角スペースが必要です。
●電話番号は半角数字で入力します。
●パスワードは半角英数字８～１６文字で設定します。
●郵便番号は、間のハイフン（‐）も入力が必要です。

(７)利用者登録情報確認画面が表示されます。
【クレジットカード情報を登録します】をクリックします。

(８)『引き続き、クレジットカード情報を登録するため別ページに移動します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

２４

２．利用者新規登録（クレジットカード登録）(９)クレジットカード情報入力画面が表示されます。カード情報を入力し、【登録】をクリックします。

(１０)『入力された内容で登録します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

(１１)利用者登録完了画面が表示されると、登録は完了です。
【処理選択に進む】をクリックします。

登録したメールアドレスに、『神戸市からのお知らせ』メールが届きます。

２５

先着順予約・取消・利用実績照会
１．空き照会・予約(１)【空き照会・予約】をクリックします。

(２) 照会方法選択画面が表示されます。
照会方法を一つ選択します。
※ここでは、『利用目的から絞り込む』場合の照会方法を説明します。
２６

１．空き照会・予約(３) 利用目的選択（大分類選択）画面が表示されます。大分類を一つ選択します。

利用目的選択（小分類選択）画面が表示された場合は一つ選択します。

複数の施設を選択できます。

(４) 施設絞り込み（場所選択）画面が表示されます。
空き状況を照会したい施設を選択し、【次に進む】をクリックします。
２７

１．空き照会・予約
１施設を選択した場合(５) 予約対象区分選択画面が表示されます。空いている日・時間帯を選択し、【次に進む】をクリックします。

制限がある施設
では、残りの予約可能回数が表示されます（２ヶ月分）。

【施設案内】、【必ずお読みください（注意事項）】
は、各施設の案内ページにリンクしています。

２８

１．空き照会・予約
複数施設を選択した場合※手順（４）で複数施設を選択した場合は、選択した複数の施設の、空き状況照会画面が表示されます。予約する場合は、施設名の下側にある【こちらの施設を予約する】をクリックします。以降は、手順（５）から同様です。

【施設案内】、【必ずお読みください（注意事項）】
は、各施設の案内ページにリンクしています。

２９

１．空き照会・予約(６)申込内容入力画面が表示されます。
必要な項目を入力後、【次に進む】をクリックします。

利用人数は必須です。
文化施設を利用される方は利用用途をプルダウンから選択してください。

【お気に入り登録をする】にチェックすると申込しようとしている施設をお気に入り（予約）として登録できます。

３０

１．空き照会・予約(７)料金確認画面が表示されます。
※一部施設では料金が表示されません。
詳細は次ページをご覧ください。

申し込んだ場合の、取消可能期間が表示されます。

(８) 利用料金と申込内容、利用規約を確認します。
【注意事項及び利用規約を承諾します】にチェックし、【確定】をクリックします。
『確定します。よろしいですか？』のメッセージは【ＯＫ】をクリックします。
３１

１．空き照会・予約
一部の施設では、申込時は「仮受付」状態となり、利用料金が表示されません。
施設職員での審査後に正式な料金が確定し、料金が表示されるようになります。

(９) 予約完了画面が表示されます。
⇒続けて予約を行う場合は、【同条件で予約】または【別条件で予約】がご利用いただけます。
⇒操作を続行しない場合は、必ず【ログアウト】をしてください。

メール通知設定をしている場合は、『予約完了』メールが届きます。

３２

１．空き照会・予約
今回予約申込する日付が予約取消可能期間を過ぎている場合は、注意を促すメッセージが表示されます。

３３

２．予約照会・取消(１)【予約照会・取消】をクリックします。

(２)予約一覧照会画面が表示されます。
照会したい予約をクリックします。
指定した年月の申込状況を確認できます。

３４

２．予約照会・取消【ＰＤＦ表示】をクリックすると、料金支払い前は『予約確認票』、料金支払い後は『許可書兼領収書』を表示します。

(３) 予約詳細確認画面が表示されます。
予約の詳細情報が照会できます。
※予約取消期限までは、【予約取消】が表示されます。

予約取消期限が表示されます。

(４) 予約を取り消す場合は【予約取消】をクリックします。
(５) 『予約取消します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。
３５

２．予約照会・取消(６)予約取消完了画面が表示されると、取消処理は完了です。

メール通知設定をしている場合は、『予約取消完了』メールが届きます。

※注意※
取消可能期間を過ぎている場合や、キャンセル料がかかる場合は【予約取消】が表示されません。取消したい場合は、申し込みした各施設の窓口へご連絡ください。

３６

３．利用実績照会(１)【利用実績照会】をクリックします。

過去１年間分の利用実績を確認することができます。

(２)利用実績一覧画面が表示されます。
照会したい年月を選択し【表示】をクリックすると、選択した年月の利用実績を確認できます。

指定した年月の利用状況を確認できます。

３７

抽選
１．抽選申込(１)【抽選申込】をクリックします。

(２)申込方法選択画面が表示されます。
抽選申込方法を一つ選択します。

※抽選申込期間ではない場合は、『現在、抽選申込期間ではありません。
』のメッセージが表示されます。

３８

１．抽選申込(３)利用目的選択（大分類選択）画面が表示されます。大分類を一つ選択します。

利用目的選択（小分類選択）
画面や、施設絞り込み（グループ選択）画面が表示された場合は、一つ選択します。

複数の施設を選択できます。

(４)施設絞り込み（場所選択）画面が表示されます。抽選申込したい施設を選択し、【次に進む】をクリックします。
３９

１．抽選申込(５)抽選申込対象区分選択画面が表示されます。申し込みたい日・時間帯を選択し、【次に進む】をクリックします。

表示開始日、利用開始時間を指定して表示できます。

【○】ボタン下の数字は、該当の利用日・時間帯コマに対して抽選申込されている現在の件数です。

【施設案内】、【必ずお読みください（注意事項）】は、各施設の案内ページにリンクしています。

※注意※
施設によっては、１つの抽選申込で複数の利用日・施設・時間帯コマを選択できますが、１つの抽選申込内の全てのコマが当選しなければ、当選となりません。
（一部当選不可）
全てのコマが当選しまとめて利用したいとき以外は、個別での抽選申込を推奨します。
４０

１．抽選申込(６)内容を確認し、【申込内容確定】をクリックします。

【お気に入り登録をする】にチェック
すると現在選択している施設をお気に入り（抽選）として登録できます。

(７)『確定します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

(８) 抽選申込完了画面が表示されます。
⇒続けて抽選申込を行う場合は【抽選申込を続ける】が利用できます。
⇒操作を続行しない場合は、必ず【ログアウト】をしてください。

メール通知設定をしている場合は、『抽選申込受付完了』メールが届きます。

４１

２．抽選申込照会・取消
抽選申込受付期間には、抽選申込の内容確認と、抽選申込の取り消しができます。

(１)【抽選照会確定】をクリックします。

(２)抽選申込一覧照会画面が表示されます。
詳細を確認したい抽選申込を選択し、【詳細表示】をクリックします。

４２

２．抽選申込照会・取消(３)抽選申込内容照会画面が表示されます。
抽選申込内容の詳細を確認できます。

(４)照会した抽選申込を取り消す場合は、【取消】をクリックします。

(５)『取消します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

(６)抽選申込取消完了画面が表示されると、取消処理は完了です。

４３

３．当選確定
抽選後の当選確定期間には、抽選結果の確認と、当選確定／辞退ができます。

(１)【抽選照会確定】をクリックします。

(２)抽選結果一覧照会画面が表示されます。
画面下部の各ボタンで、【詳細表示】【当選確定】【当選辞退】ができます。

４４

３．当選確定(３)抽選結果一覧照会画面で、当選を確定したい申込を選択し【当選を確定する】をクリックします。

(４)抽選結果内容照会画面が表示されます。利用人数などを入力し、【次に進む】をクリックします。

利用人数は必須です。
文化施設を利用される方は利用用途をプルダウンから選択してください。

４５

３．当選確定(５)料金確認画面が表示されます。
※一部施設では料金が表示されません。
職員の審査後に正式な料金が確定します。

(６) 利用料金と申込内容、利用規約を確認します。
【注意事項及び利用規約を承諾します】にチェックし、【確定】をクリックします。
『確定します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

(７)抽選結果確定完了画面が表示されると、当選確定処理は完了です。

メール通知設定をしている場合は、『予約申込受付完了』メールが届きます。

４６

４．当選辞退
抽選後の当選確定期間には、抽選結果の確認と、当選確定／辞退ができます。

(１)【抽選照会確定】をクリックします。

(２)抽選結果一覧照会画面が表示されます。当選を辞退したい申込を選択し【当選を辞退する】をクリックします。

４７

４．当選辞退(３)抽選結果内容照会画面が表示されます。内容を確認し、【辞退】をクリックします。

(４)『辞退します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックします。

(５)抽選結果辞退完了画面が表示されると、当選辞退処理は完了です。

メール通知設定をしている場合は、『当選辞退完了』メールが届きます。

４８

マイページ・その他
１．マイページ(１)【マイページ】をクリックします。

(２) マイページ画面が表示されます。
★できること★
・利用者名、住所、支払方法の変更
・予約、抽選のお気に入り施設の確認と削除
・パスワード、電話番号、メールアドレスの変更
・受け取る通知メールの種類の変更
・サービス廃止申請の手続き

４９

１．マイページ

利用者基本情報を変更する※注意※

会員種別を「クレジット払い」に変更確定後は「口座振替」に戻せません。
口座振替に戻す場合は、サービス廃止手続き後に、新規利用者登録が必要です。
口座振替→クレジット払い

・・・〇

クレジット払い→クレジット払い ・・・〇
クレジット払い→口座振替

・・・×●会員種別、利用者名のカナと漢字、郵便番号、住所１は入力が必須です。
●利用者名のカナと漢字、住所１と住所２は全角４０文字まで入力できます。
●利用者名のカナと漢字は、姓名の間に全角スペースを入力してください。
●郵便番号は、間のハイフン（‐）も入力してください。

(１)マイページ画面の【利用者基本情報変更】をクリックします。
(２)利用者基本情報変更画面が表示されます。変更したい内容を入力し【変更確定】をクリックします。
(３）『利用者基本情報を変更します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックすると変更完了です。
メール通知設定をしている場合、登録基本情報変更通知メールが届きます。
５０１．マイページ

予約のお気に入りを確認する(１)マイページ画面の【予約のお気に入りを確認】をクリックします。
(２)お気に入り施設（予約）一覧画面が表示されます。

施設を選択して【予約申込】をクリックすると、引き続き予約操作を行えます。
⇒予約操作は『Ⅴ. 先着順予約・取消・利用実績照会 １. 空き照会・予約』を参照。
施設を選択して【削除】をクリックすると、お気に入りを解除できます。
抽選のお気に入りを確認する(１)マイページ画面の【抽選のお気に入りを確認】をクリックします。
(２)お気に入り施設（抽選）一覧画面が表示されます。

施設を選択して【抽選申込】をクリックすると、引き続き抽選申込操作を行えます。
⇒抽選申込操作は、『Ⅵ. 抽選 １. 抽選申込』を参照。
施設を選択して【削除】をクリックすると、お気に入りを解除できます。
５１

１．マイページ
パスワードを変更する(１)マイページ画面の【パスワード変更】をクリックします。
(２)パスワード変更画面が表示されます。新しいパスワードを入力し【変更確定】をクリックします。

(３)『パスワードを変更します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックするとパスワードが変更されます。
※メール通知設定をしている場合、パスワード変更通知メールが届きます。
電話番号を変更する(１)マイページ画面の【電話番号変更】をクリックします。
(２)電話番号変更画面が表示されます。新しい電話番号を入力し【変更確定】をクリックします。
※電話番号は２つまで登録できます。

(３)『電話番号を変更します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックすると電話番号が変更されます。
※メール通知設定をしている場合、電話番号変更通知メールが届きます。
５２

１．マイページ

メールアドレスを変更する(１)マイページ画面の【メールアドレス変更】をクリックします。
(２)メールアドレス変更画面が表示されます。新しいメールアドレスを入力し【変更確定】をクリックします。

(３)『メールアドレスを変更します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックするとメールアドレスが変更されます。
※メール通知設定をしている場合、メールアドレス変更通知メールが届きます。

受け取る通知メールの種類を変更する(１)マイページ画面の【通知メールの受け取る種類を変更】をクリックします。
(２)希望通知メール変更画面が表示されます。通知を希望する内容にチェックをつけ【変更確定】をクリックします。
※複数選択できます。チェックボックスをクリックすると、選択が解除されます。
(３)『通知を希望するメールを変更します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリックすると通知を希望するメールの種類が変更されます。
※メール通知設定をしている場合、『希望通知メール変更通知』メールが届きます。
５３

１．マイページ

サービス廃止申請の手続きをする※注意※
サービス廃止後は、廃止した利用者番号でログインできなくなります。

(１)マイページ画面の【サービス廃止申請手続き】をクリックします。
(２) サービス廃止申請手続き画面が表示されます。
【サービスを廃止にする】をクリックします。
(３)『サービス廃止します。よろしいですか？』のメッセージの【ＯＫ】をクリック
するとサービス廃止手続きは完了です。

※メール通知設定をしている場合、『廃止受付完了』メールが届きます。

５４２．会員カード表示(１)【会員カード表示】をクリックします。

(２)会員カード表示画面が表示されます。

団体 A、団体 B

個人登録
５５

３．本日のお知らせ(１)【本日のお知らせ】をクリックします。

(２)本日のお知らせ画面が表示されます。
各施設のお知らせを一覧で確認できます。

５６

４．操作履歴照会(１)【操作履歴照会】をクリックします。

(２)操作履歴一覧画面が表示されます。

(３)確認したい条件を指定して、【表示】をクリックすると、操作履歴が参照できます。
「受付場所」「操作日時」「表示件数」「ログイン履歴絞り込み有無」を指定できます。
５７

５．支払予定額照会(１)【支払予定額照会】をクリックします。

(２)支払予定額照会画面が表示されます。
お支払金額が確定済みの、最新のお支払内容が参照できます。

５８