＜別紙１＞

第三者評価結果報告書①第三者評価機関名
公益社団法人神奈川県介護福祉士会②施設・事業所情報
名称：有馬川はなみずき保育園
種別：保育所
代表者氏名：原田 真弓
定員（利用人数）：
６０名
所在地：川崎市宮前区東有馬５－２３－４３
ホームページ：http://www.fujimiplaza.com/hanamizuki
TEL：０４４－８７０－３４３４【施設・事業所の概要】
開設年月日：２０１３年４月１日
経営法人・設置主体（法人名等）：社会福祉法人子の神福祉会
職員数
常勤職員：
１２名
非常勤職員
９名
専門職員
（専門職の名称）
保育士
１８名
看護師
１名
施設・設備 （居室数）
（設備等）
の概要
保育室６
③理念・基本方針＜保育理念＞
・保護者と協力しながら、子ども一人ひとりの主体性を大切にしていく。
・地域の人々との交流を図り、子育て支援を通じて、福祉の役割を担う。
＜保育方針＞
・保護者と協力関係を築き、子どもが安心して過ごせる保育環境を作る。
・一人ひとりの個性を大切にしながら、子どもの発達に応じた活動が出来るよう環境を整える。
・一人ひとりの子どもの思いを受け止め、主体性を大切に支援する。
・地域の人々と関わる中で、子どもの健やかな育ちを保障する。
・人の話を聞いたり、自分の思いを伝える中で、考える力を育てる。
＜保育目標＞
・心身共に健康な子
・人を思いやる子
・感性豊かな子④施設・事業所の特徴的な取組○今年度の目標に「自主的な遊び」を掲げ、子どもたちが室内で自由に好きな遊びを選ぶことができるよう、コーナーごとにおもちゃを置いている。人形ごっこコーナーや、
お絵かきコーナー、折り紙コーナーなど、子どもたちの興味を引くおもちゃを工夫して置いている。園庭でも、自由に遊具を選んで遊ぶことができるようにしているが、乳児クラスが外遊びをしている時は、三輪車は危ないので止めようなど、子どもたちと一緒にルールを決めて、外遊びをしている。
○食育に力を入れ、子どもたちが楽しみながら、おいしく食事を摂ることができるよう

取り組んでいる。鍋パーティでは、買い出しから準備までを子どもたちが担い、自分たちで作る楽しみや、給食とは違う雰囲気を味わっている。夏には流しそうめんを企画したり、おやつのクッキーの型抜きを楽しんだり、秋には栄養士による「さんま祭り」を行い、秋刀魚を見て、触って、食べ方や骨の取り方などを教わっている。また、食品群を３色に分け、赤は身体をつくる、黄色は元気いっぱい、緑は風邪を引かないなど、食の大切さを楽しく学んでいる。
⑤第三者評価の受審状況
評価実施期間２０２０年８月１日（契約日） ～２０２１年２月３日（評価結果確定日）
受審回数（前回の受審時期） ２回（２０１５年度）⑥総評◇事業所の特色や努力、工夫していること、事業所が課題と考えていること等○有馬川はなみずき保育園は定員６０名の小規模の園で、１階に０～２歳の乳児クラス、２階に３～５歳の幼児クラスの保育室がある。どのクラスも１０名前後の人数で、アットホームな雰囲気の中、職員が子どもたち全員を把握して、一人ひとりの個性を大切にした保育を実践している。
○０歳児の保育では、離乳食を開始する４月から６月頃は、担当保育士と看護師の他に、もう１人保育士が加わり、ミルクや離乳食、おむつ替え、沐浴などを行っている。子どもたちは成長しているが、保育士の抱っこや遊びなどで触れ合いをたくさん持ち、愛着関係を築くことができるよう関わっている。午睡時には優しい音色のオルゴールをかけて、安心して眠りに入ることができるよう、ＳＩＤS（乳幼児突然死症候群）対策を行いながら、保育士が傍で見守っている。
○１歳以上３歳未満児の保育では、子どもたちは、免疫が希薄になってくる時期なので、咳が出たり、鼻水が出たり、熱が出たりすることがないか、健康状態に気を付けている。この時期は、自分でやろうとする気持ちが芽生えてくるので、その気持ちを大事にして保育している。また、子どもたちは活発によく動き始める時期なので、どこで何をしているか、一人ひとりをしっかり把握することが大事と考えている。
○３歳以上児の保育では、ほとんどの子どもが自分のことは自分でできるようになっているが、個人差もあり、一人でできない子どもは、保育士が手伝いながら着替えなどを行っている。年中や年長クラスの子どもは、喧嘩をしても自分たちで解決できるよ
うになってきたり、当番を決めて園での生活の役割を担っている。
○園の近くには公園がたくさんあり、散歩マップを作成し、子どもたちはどこへ行くか
自分たちで決めて楽しんでいる。今の時期はドングリや落ち葉を拾ったり、春はオタ
マジャクシを捕まえたりしている。園庭でも、子どもたちが思い切り、身体を動かしている。
○異年齢保育の時間を作り、幼児クラスと乳児クラスの子どもが一緒に遊び、上の子どもが下の子どもの面倒を見るなど、小さい子どもへのいたわりの気持ちを育んでいる。
乳児クラスの子どもは、上の子どもに憧れ、自分でやってみようとする気持ちが芽生
え、お互いに成長し合っている。
○年３～４回、幼児クラスを対象に、看護師が「健康集会」を開催し、手指の洗い方などを子どもたちに指導している。特殊なライトを使って、洗えているかどうかを確認したり、咳をしたときに飛沫がどれくらい飛ぶかを、毛糸の玉を紐につけたものを飛ばして、飛沫感染の話をして、子どもたちが健康に関心を持つことができるよう働きかけている。
○今年度はコロナ禍で中止しているが、川崎市有馬・野川生涯学習支援施設「アリーノ」

が近くにあり、アリーノ音楽祭の参加や、同一法人内の特別養護老人ホームを子どもたちが訪問し、地域や高齢者との交流を深めている。アリーノが行っている子育て支
援事業「もこもこルーム」に職員を派遣して保育相談を行う他、園の子どもたちも、
体操や制作に参加している。園の「移動水族館」には、地域の子育て親子に参加を呼びかけている。
○指導計画を始め、記録類のデジタル化を進めている。コドモン～保育のＩＣＴシステム（指導案の作成、記録、登降園管理、シフト管理、保護者アプリなど）を活用して、記録類を管理する他、連絡事項や「園だより」などを保護者に配信している。
⑦第三者評価結果に対する施設・事業所のコメント○結果については、今後の運営の参考とし、保護者が安心して預けられるように努めていきます。
○保育園中・長期計画、事業計画に則った目標管理保育園運営を行う。
・事業計画、中・長期計画については、年度末には見直しを行っているが、進捗状況を
定期的に確認するとともに、定期的な計画の見直しを行う。
○保護者に日常的に園での子どもの様子を伝える努力をする。
・送迎時などの保護者への伝達事項や日常的に園での子どもの様子、保育の様子を伝えること、行事アンケート結果を伝えるなど保護者との良好なコミュニケーションを図り、日々の保育がみえるようにしていく。
⑧第三者評価結果
別紙２のとおり＜別紙２－１(共通評価・保育所版）＞（別紙）

第三者評価結果※すべての評価細目（45項目）について、判断基準（ａ・ｂ・ｃの3段階）に基づいた評価結果を表示する。
※評価項目毎に第三者評価機関判定理由等のコメントを記述する。

評価対象Ⅰ 福祉サービスの基本方針と組織
Ⅰ-１ 理念・基本方針
第三者評価結果

Ⅰ-１-（１） 理念、基本方針が確立・周知されている。
【1】 Ⅰ－1－(１)－① 理念、基本方針が明文化され周知が図られている。

a<コメント>
保育理念や保育方針は、ホームページに掲載するとともに、玄関ホールに掲示している。毎年４月に開催する保育説明会では、保育理念などを掲載した「有馬川はなみずき保育園～笑顔いっぱい みんなのお家～」を保護者に配布し、パワーポイントを使用してわかりやすく説明している。
職員の入職時には、法人全体の新人職員研修で、保育理念などを説明している。年度初めの全体職員会議では、保育理念などの読み合わせを行っている。

Ⅰ-２ 経営状況の把握
第三者評価結果

Ⅰ-２-（１） 経営環境の変化等に適切に対応している。
【2】 Ⅰ－２－(１)－① 事業経営をとりまく環境と経営状況が的確に把握・分b
析されている。
<コメント>
区の園長会や区の幼保小連絡会、東有馬地区の社会福祉協議会の集りや、地域の保育園４園の交流の場などで、社会福祉事業全体の動向を把握するようにしているが、どこまで把握できているかは確認されていない。コロナ禍で一時、中断していたが、理事長や施設長、有馬川はなみ
ずき保育園と向丘はなみずき保育園の２園の園長、主任が法人本部に集まり、月１回、「経営会議」を再開している。「経営会議」では、保育園の経営状況を報告、確認する他、職員会議で職員からあがった意見も報告し、改善策を検討している。「経営会議」の内容は、職員会議で職員に報告している。
【３】 Ⅰ－２－(１)－②

経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めている。

a<コメント>「経営会議」で課題などを検討するとともに、向丘はなみずき保育園との２園の間でも、話し合いを行っている。２園は子どもの受け入れ人数も異なり、人件費比率については、現在、安定している。月１回または必要に応じて複数回、園長と２人の主任で、「リーダー会議」を開いている。
「リーダー会議」の開催前には、あらかじめ職員から、取り上げてほしい議題を聴いている。「リーダー会議」は実際の保育に関する事柄の検討が多く、今年度は、新型コロナウイルスの対策が多くなっている。コロナ禍の中で、運動会や生活発表会の実施方法などを検討し、検討結果を職員に説明している。

Ⅰ-３ 事業計画の策定
第三者評価結果

Ⅰ-３-（１） 中・長期的なビジョンと計画が明確にされている。
【4】 Ⅰ－３－(１)－① 中・長期的なビジョンを明確にした計画が策定されてcいる。
<コメント>
中長期的計画は、文書化はしていない。法人の理念や方針の実現に向け、「有馬川はなみずき
保育園～笑顔いっぱい みんなのお家～」に、今年度の保育の課題をあげている。今年度は、①
一人ひとりの個性を大切にすること、②運動遊び（基礎体力作り）、③食育をあげ、具体的な取り組み内容を保護者に示している。今後は「主体性の保育」に取り組むこととしている。中長期計
画は、明確にしていかなければいけないと考えている。
【5】 Ⅰ－３－(１)－②

中・長期計画を踏まえた単年度の計画が策定されている。

a<コメント>
今年度の保育の重点課題に基づき、また、前年度の反省を踏まえ、単年度の年間の行事計画
や全体的な計画を作成している。年間の行事は、実施前に話し合いを行い、終了後は評価や反省点を文書にまとめて回覧している。年間の行事は、流れがすでにできているので、園長が職員に投げかけ、自分たちが手を挙げて、自主的に担当を決めている。
Ⅰ-３-（２） 事業計画が適切に策定されている。
【6】 Ⅰ－３－(２)－① 事業計画の策定と実施状況の把握や評価・見直しがa
組織的に行われ、職員が理解している。
<コメント>
園長が事業計画や事業報告の概要をまとめ、法人全体の事業計画書や事業報告書に掲載している。行事の内容は、職員会議で決定し、担当が計画書を作成し、進行から反省までを行っている。主任２人はフリーの立場なので、それをフォローするようにしている。保護者参加の運動会や生活発表会は、新型コロナウイルスの感染防止のため、運動会はクラスごとに行って「密」を避け、生活発表会は保護者の参加を止め、発表会の内容をＤＶＤにまとめることとしている。全体的な計画は園長が策定し、各クラス担任が、月案や週案などを作成している。
【7】 Ⅰ－３－(２)－②

事業計画は、保護者等に周知され、理解を促している。

b<コメント>
年間の行事計画は、４月の保育説明会で「有馬川はなみずき保育園～笑顔いっぱい みんなのお家～」を保護者に配布している。また事前に、「園だより」や「クラスだより」で案内する他、保護者参加の運動会は、「運動会だより」を作成して、内容が具体的に分かるよう工夫している。現
在、コロナ対策のため、２階の幼児クラスの子どもは玄関ホールでの受け入れ、１階の乳児クラスの子どもは１階の廊下での受け入れとしている。保育場面が保護者に分かるよう、玄関ホールに写真を貼り出しているが、毎日の子どもの様子は書面だけの掲示になっている。コドモン～保育のＩＣＴシステム（指導案の作成、記録、登降園管理、シフト管理、保護者アプリなど）を活用して、連絡事項や「園だより」などを保護者に配信している。

Ⅰ-４ 福祉サービスの質の向上への組織的・計画的な取組
第三者評価結果

Ⅰ-４-（１） 質の向上に向けた取組が組織的・計画的に行われている。
【8】 Ⅰ－４－(１)－① 保育の質の向上に向けた取組が組織的に行われ、機a能している。
<コメント>
保育の質の向上に向けて、全体やクラス単位で計画を立て、実行、評価、見直しを行っている。
職員会議の他、乳児会議や幼児会議などで、保育の反省などを話し合う場を作っている。０、１、２歳児は、乳児会議の前に、園長、主任と事務所で打ち合わせを行い、クラスの反省につなげている。４月に「自己チェックシート」にて、職員が「今年度の目標」を立てている。同時に園長との面談を行っている。３月にも園長面談を実施して、目標のチェックと反省を行っている。自己評価を行い、自分を振り返ることで、保育の質の向上に努めている。
【9】 Ⅰ－４－(１)－②

評価結果にもとづき保育所として取り組むべき課題を明確にし、計画的な改善策を実施している。

b<コメント>
保護者が参加する行事は、終了後に保護者からアンケートを取っている。アンケートの結果は、
職員会議の場などで内容を共有しているが、課題の解決までには至っていない。新型コロナウイ
ルスの対策で、２階の幼児クラスは玄関ホールでの受け入れになっている。保育室に入ることができない保護者に、今後どういう形で対応していくか、また、乳児クラスは、日々の関わりに余裕がないためか、保育士によって対応が異なる部分がある。主任が入りフォローしているが、今後の課題としている。

評価対象Ⅱ 組織の運営管理
Ⅱ-１ 管理者の責任とリーダーシップ
第三者評価結果

Ⅱ-１-（１） 管理者の責任が明確にされている。
【10】 Ⅱ－1－(１)－① 施設長は、自らの役割と責任を職員に対して表明し理解を図っている。
<コメント>b

４月の職員会議で、園長が目標としている保育について表明しているが、文書化は行っていない。園長の業務や主任の業務は、今後は文書化していきたいと考えている。園長の不在時は、主任に権限を委任し、また、いつでも連絡が取れるように、園の携帯電話を持って出かけている。災害などが起こった時の園長の役割と責任については、「防災対応マニュアル」に明記して、職員全体に周知している。
【11】 Ⅱ－1－(１)－②

遵守すべき法令等を正しく理解するための取組を行っている。

b<コメント>
区の園長会や区の幼保小連絡会、東有馬地区の社会福祉協議会の集りや、地域の保育園４園の交流の場や研修会などで、遵守すべき法令などを理解するよう努めている。「子どもの人権」
については、職員全員が区の研修会に参加している。法令の遵守として、特に子どもの人権を守ることを、職員会議の場などで、職員に伝えている。子どもたちに対し、「早くしなさい」などの気になる言葉かけが見られる時は、注意を促し、職員自身が気づくことができるよう働きかけている。

Ⅱ-１-（２） 管理者のリーダーシップが発揮されている。
【12】 Ⅱ－1－(２)－① 保育の質の向上に意欲をもち、その取組に指導力を発揮している。
<コメント>b

園長が保育現場に入り過ぎないよう注意している。乳児クラスは、乳児の泣き声を耳にしたら、保育室に入り様子を確認するようにしている。幼児クラスは、行事の準備や進行で足りない部分に入るようにしている。また、朝の通常保育に入る前の子どもには、できるだけ声かけをして、視診を行うようにしている。職員とは定期的に面談し、職員のスキルや知識の向上のため、研修などを充実するようにしている。主任や担当と一緒に園内研修を企画している。テーマは皆で決め、今年度は「ふれあい遊び」の園内研修を、職員会議の後に１０回、行っている。
【13】 Ⅱ－1－(２)－②

経営の改善や業務の実行性を高める取組に指導力を発揮している。

b<コメント>
行事の計画や実施など、職員と一緒に話し合い、足りない部分を園長が補うようにしている。職員の働きやすい環境については、まずは職員のクラス配置に気を付けている。職員間の人間関係で、つぶれてしまう職員が出ないよう取り組んでいる。６０人定員の保育園で、職員が多くないため、有給休暇の取得についても、希望がダブらないように気を付け、できるだけ取得できるように働きかけている。勤務シフトは主任が作成しているが、職員の勤務に片寄りがないか、園長がシフトを確認している。

Ⅱ-２ 福祉人材の確保・育成
第三者評価結果

Ⅱ-２-（１） 福祉人材の確保・育成計画、人事管理の体制が整備されている。
【14】 Ⅱ－２－(１)－① 必要な福祉人材の確保・定着等に関する具体的な計画が確立し、取組が実施されている。
<コメント>b

福祉人材の確保は、法人全体で取り組んでいるが、厳しい状況にある。保育園は女性が多い職場なので、年度の途中にも結婚や出産で辞めていくケースがあり、フリーの主任が全体をフォローしている。保育の就職説明会には、向丘はなみずき保育園の園長と一緒に参加している。
区役所や人材派遣会社などにも、働きかけを行っている。
【15】 Ⅱ－２－(１)－②

総合的な人事管理が行われている。

b<コメント>
期待する職員像は特に明文化していないが、子どもを中心とすること、自分も楽しまないと子どもも楽しめないことを理解すること、子どものできることを大切にして保育を進めること、どうしてこうなのか疑問を持って明日につなげることができることなどを、園長として職員に望んでいる。そのことを、職員会議などで伝えている。人事基準など、現在は仕組みがないが、法人全体で評価する仕組みを検討している。

Ⅱ-２-（２） 職員の就業状況に配慮がなされている。
【16】 Ⅱ－２－(２)－① 職員の就業状況や意向を把握し、働きやすい職場づくりに取組んでいる。
<コメント>a

月１回、職員の有給休暇の取得状況を確認している。取得日数が少ない職員には、職員の人数が確保されている日に有給休暇が取れることを伝えている。主任をフリーに置き、午前・午後にパート職員も雇用しているので、職員は１００％、有給休暇を消化している。また、時間外勤務の状況を、園長が把握するようにしている。時間外の勤務は基本的に行わないこと、保護者対応などでどうしても時間外の勤務になる時は、必ず事前に報告することを決めている。定期的な園長面談の他に、法人との面談ができることを職員に伝えている。職員の福利厚生も、法人で行っている。
Ⅱ-２-（３） 職員の質の向上に向けた体制が確立されている。
【17】 Ⅱ－２－(３)－① 職員一人ひとりの育成に向けた取組を行っている。

a<コメント>
園長との面談を年２回行っている。園長面談では、職員がチェックした「自己チェックシート」の達成状況を確認している。「自己チェックシート」は、年度当初に目標を設定し、中間面談や年度末
面談で、状況を確認し、振り返りを行っている。園長との面談は、何かあれば、必要に応じて行っている。面談では、子どもとの関わりの話が多く出て、子どもへの言葉遣いなども話にあがっている。
【18】 Ⅱ－２－(３)－②

職員の教育・研修に関する基本方針や計画が策定され、教育・研修が実施されている。

b<コメント>
階層別研修は策定していないが、園長研修や主任研修、年長研修、看護師研修、子育て支援
研修に対応できるようにしている。区主催の研修などの案内は回覧して、職員に参加を促している。今年度はリモートでの研修が多いが、研修の内容によって、受けてほしい職員に声かけすることもある。保育士会やポピンズなどが主催するキャリアアップ研修にも、職員を派遣している。
園内研修は、ＡＥＤの研修など、区の職員を講師に招いて行っている。
【19】 Ⅱ－２－(３)－③

職員一人ひとりの教育・研修の機会が確保されている。

a<コメント>
園長と主任で外部研修の内容を確認して、職員に参加を促している。職員が年１回以上、外部研修に参加できるよう配慮している。外部研修に参加した職員は、報告書を提出し、回覧するとともに、職員会議の場などで内容を報告している。研修報告書は法人に提出しているが、園内でいつでも内容を確認できるようにしている。役所が主催する研修会にも、多くの職員が参加できるようにしている。
Ⅱ-２-（４） 実習生等の福祉サービスに関わる専門職の研修・育成が適切に行われている。
【20】 Ⅱ－２－(４)－① 実習生等の保育に関わる専門職の研修・育成についaて体制を整備し、積極的な取組をしている。
<コメント>「実習生マニュアル」を整備し、主任を受け入れ担当として、実習生の受け入れを行っている。コロナ禍でも、保育実習は必須のため、保護者に事情を説明して、受け入れを行っている。実習す
る学生には、２週間前からの検温を義務付けている。受け入れは、例年１～２校だが、実習生の受け入れは職員にとっても勉強の場であることから、今後も受け入れを続けていく予定である。
例年は、実習期間中に、０歳児から５歳児までのすべてのクラスに入ってもらっていたが、今年度は希望する１クラスだけで、実習している。

Ⅱ-３ 運営の透明性の確保
第三者評価結果

Ⅱ-３-（１） 運営の透明性を確保するための取組が行われている。
【21】 Ⅱ－３－(１)－① 運営の透明性を確保するための情報公開が行われてbいる。
<コメント>
運営の透明性を確保するため、ホームページで情報を公開しているが、予算や決算の情報は掲
載していない。また、広報誌も発行していない。園長及び主任、職員１人を地域担当に決め、今後は地域に向けて、情報を発信していく予定である。区の子育て支援課からも、保育園の案内を出している。「移動水族館」を開催し、地域の子育て親子を招き、鯉や亀、カニなどに直接触れ合う場を作り、地域の中の開かれた園としての活動を行っている。

【22】 Ⅱ－３－(１)－②

公正かつ透明性の高い適正な経営・運営のための取組が行われている。

b<コメント>
経理については、法人本部が管理している。園では小口現金を主任が預かり、園長に確認して法人本部に報告することとしている。保育に関するものは園が担当し、役所との遣り取りを含め、金銭面は法人本部が担当して、役割分担を明確にしている。何かあった時のお金の遣り取りは、法人が担当している。保育に関しての監査は、年１回、受けている。

Ⅱ-４ 地域との交流、地域貢献
第三者評価結果

Ⅱ-４-（１） 地域との関係が適切に確保されている。
【23】 Ⅱ－４－(１)－① 子どもと地域との交流を広げるための取組を行っていaる。
<コメント>
今年度はコロナ禍で中止しているが、川崎市有馬・野川生涯学習支援施設「アリーノ」が近くにあり、アリーノ音楽祭の参加や、同一法人内の特別養護老人ホームを子どもたちが訪問し、地域や高齢者との交流を深めている。アリーノが行っている子育て支援事業「もこもこルーム」に職員を派遣して保育相談を行う他、園の子どもたちも、体操や制作に参加している。「もこもこルーム」
終了後は、地域ごとに分かれてディスカッションを行い、地域の情報を入手している。また、区内の小規模保育園との連携保育を受け入れ、毎週金曜日には、１、２歳児を２名受け入れ、昼食時間までの保育を行っている。園の「移動水族館」には、地域の子育て親子に参加を呼びかけている。
【24】 Ⅱ－４－(１)－②

ボランティア等の受入れに対する基本姿勢を明確にし体制を確立している。

b<コメント>
ボランティアの受け入れは、園長と主任で行っている。今年度はコロナ禍で受け入れがないが、昨年度は中学生の就業体験を主に受け入れている。ボランティアの受け入れ前に、本人や学校の先生と打ち合わせを行っている。中学生の就業体験は、希望する中学生２～3名を２日間、受け入れている。また、中学校の家庭科の授業の一環として、２クラスの中学生を受け入れ、子どもたちと交流している。

Ⅱ-４-（２） 関係機関との連携が確保されている。
【25】 Ⅱ－４－(２)－① 保育所として必要な社会資源を明確にし、関係機関等との連携が適切に行われている。
<コメント>b

年１回、役所の保健師が来園し、保育園の状況や虐待などの対応について確認している。家庭での虐待の問題だけでなく、子どもの成長や発達で心配な点がある時は、保健師と連携する体制を整えている。今年度、地域で子育てをしている方から相談があり、保健師につなげた事例がある。地域の学校や病院、消防署、ボランティアの会などとも連携している。
Ⅱ-４-（３） 地域の福祉向上のための取組を行っている。
【26】 Ⅱ－４－(３)－① 地域の福祉ニーズ等を把握するための取組が行われている。
<コメント>

b

地域の自治会の総会に園長が出席して、保育園としてできることを伝え、地域のニーズを把握するようにしている。地域には他から転居してきた方が多く暮らしている。周りに知り合いもなく、孤立している子育て親子もいる。園庭開放や園の見学の際、相談に乗るようにしているが、地域の子育て支援を、今後も積極的に行っていく必要があると捉えている。

【27】 Ⅱ－４－(３)－②

地域の福祉ニーズ等にもとづく公益的な事業・活動が行われている。

b<コメント>
今年度はコロナ禍で中止しているが、地域の子育て支援として、園庭の開放（月～金曜日の午前）や、離乳食の提供などを行っている。今後も「アリーノ」にチラシを貼り、参加を呼びかけてい
く予定である。園のパンフレットも内容を見直し、地域に掲示し、ホームページもリニューアルしていきたいと考えている。自治会からは、焼き芋会の参加呼びかけがあったことから、今後、関係作りを進めていきたいと考えている。

評価対象Ⅲ 適切な福祉サービスの実施
Ⅲ-１ 利用者本位の福祉サービス
第三者評価結果

Ⅲ-１-（１） 利用者を尊重する姿勢が明示されている。
【28】 Ⅲ－１－(１)－① 子どもを尊重した保育について共通の理解をもつための取組を行っている。
<コメント>b

子どもの人権について、昨年度、区役所職員による研修会（夜間開催）に職員全員が参加して、意見交換を行っている。職員が「自己チェックシート」に取り組み、園長との面談を行い、子ども一人ひとりを尊重した保育に取り組んでいる。子どもに対する呼称や言葉の伝え方について、今後は年数回、非常勤の職員も学ぶことができる場を作っていく予定である。

【29】 Ⅲ－１－(１)－②

子どものプライバシー保護に配慮した保育が行われている。

b<コメント>
子どものプライバシーの保護については、特にマニュアルは作成していないが、年度初めの職員会議の場で、保育やそれぞれのマニュアルの読み合わせの中で触れている。子どもたちが園外へ散歩に出かける際には、園の名前だけ入った名札を付け、個人名は出さないようにしている。
子どもの写真の使用については、事前に保護者の同意をもらっている。保育参観や保育参加の際も、携帯電話などでの写真撮影は遠慮してほしいことを、保護者に伝えている。
Ⅲ-１-（２） 福祉サービスの提供に関する説明と同意（自己決定）が適切に行われている。
【30】 Ⅲ－１－(２)－① 利用希望者に対して保育所選択に必要な情報を積極b的に提供している。
<コメント>
園の見学は、電話で予約を受け付け、主任か園長が対応している。午前の子どもたちが遊んでいる時間に来てもらい、子どもたちの様子を見てもらうようにしている。普段は２組まで同時に受け付けているが、今年度は新型コロナ対策で、１日１組だけの受け入れとしている。見学時は園のパンフレットにて説明を行っているが、パンフレットの内容は変更する予定である。事前に質問事項をまとめてくる保護者もいるので、後で「聞いていなかった」ということがないよう、質問には丁寧に応えるようにしている。
【31】 Ⅲ－１－(２)－②

保育の開始・変更にあたり保護者等にわかりやすく説明している。

b<コメント>
保育の開始にあたっては、２～３月に入園説明会を開催し、「園のしおり」に沿って、内容を説明している。内容に変更などがある場合は、４月の保育説明会の場で、変更点を説明している。各クラスから役員２名が出て、保護者会を作っている。保護者会には、園長と主任が出席して、行事のお知らせや、各クラスの現状などを説明している。

【32】 Ⅲ－１－(２)－③

保育所等の変更にあたり保育の継続性に配慮した対応を行っている。

b<コメント>
同じ区や市内に転居する子どもは、利用予定の保育園に連絡して、ある程度の情報を提供して、引き継ぐようにしている。ただし、市外に転居する子どもの情報提供は難しい面があり、行っていない。保護者には、必要なことを言ってほしいと伝えている。年長クラスは、小学校の入学を控えているので、すでに小学校に兄弟が通っている保護者から情報を入手して、年長クラスの懇談会などで、保護者に情報を伝えるようにしている。
Ⅲ-１-（３） 利用者満足の向上に努めている。
【33】 Ⅲ－１－(３)－① 利用者満足の向上を目的とする仕組みを整備し、取a組を行っている。
<コメント>
年１回、個人面談を行う他、年２回、クラス懇談会を開催して、保護者の声を聴いている。個人面
談は、乳児、幼児クラスとも、園長と担任が保護者全員と面談している。ただし今年度はコロナ禍
で、４月の幼児クラスの懇談会は中止し、資料の配布としている。乳児クラスは９～１０月に保育参観を開催し、終了後に個人面談を行っている。幼児クラスについては、１０～１１月に面談を行った。子どもの満足度は、日々の子どもたちの様子や担任との関係を、主任が状況を確認して判断している。保護者会には園長と主任が出席し、職員へ内容を文書にして回覧している。

Ⅲ-１-（４） 利用者が意見等を述べやすい体制が確保されている。
【34】 Ⅲ－１－(４)－① 苦情解決の仕組みが確立しており、周知・機能している。
<コメント>b

苦情解決の仕組みは、玄関ホールに掲示している。苦情の対応手順は、「入園のしおり」に記載
し、保育説明会の場で保護者に伝えている。苦情を受け付けた際には、内容を記録して、報告
し、話し合いを行っている。話し合いの結果は、苦情を申し出た保護者に必ず返している。苦情の内容は、公表はしていない。
【35】 Ⅲ－１－(４)－②

保護者が相談や意見を述べやすい環境を整備し、保護者等に周知している。

b<コメント>
意見箱は、園の意見箱と、保護者会が設置している意見箱の２つがある。保護者会の意見箱
は、保護者会の役員が管理して、内容を確認している。内容が保育に関するものの場合は、役員から園長に話すこととしている。園の意見箱の利用は、ほとんどない。保護者は直接伝えてく
るか、「連絡帳」に意見を記載している。保護者の意見は、駐車場の利用の仕方に関するものが多い。
【36】 Ⅲ－１－(４)－③

保護者からの相談や意見に対して、組織的かつ迅速に対応している。

b<コメント>
保護者は直接伝えてくるか、「連絡帳」に意見を記載している。保護者の意見は、駐車場の利用の仕方に関するものが多い。懇談会などで、保護者の意見を収集する他、保護者参加の運動会
や生活発表会では、終了後に保護者アンケートを行っている。アンケートの結果を参考にして、次の開催につなげている。今年度はコロナ禍で、園庭で開催する全クラス参加の運動会を、時間を分けてクラス別に行っている。また、生活発表会は保護者の参加を取り止め、ＤＶＤにまとめて配布することとしている。保護者の声を聴き、来年度、どのように開催するか検討している。園の意見箱の利用は、少ない。
Ⅲ-１-（５） 安心・安全な福祉サービスの提供のための組織的な取組が行われている。
【37】 Ⅲ－１－(５)－① 安心・安全な福祉サービスの提供を目的とするリスクb
マネジメント体制が構築されている。
<コメント>
月１回、その月の防災担当の職員と主任が、「チェックリスト」を用いて、園内や園外の遊具などの安全点検を実施している。通院が必要な子どもの怪我については、「事故発生報告書」を作成し、市の保育課に報告することとしている。また、どうして怪我が起こったのか検証し、今後の保育の見直しを行い、職員に回覧している。保育中のヒヤリハット報告は、園長と主任で内容を集約して、職員会議で報告している。ヒヤリハットを悪く捉えず、事故防止につながるものであることを職員に伝え、ヒヤリハットを書くことに慣れてほしいと考えている。

【38】 Ⅲ－１－(５)－②

感染症の予防や発生時における子どもの安全確保のための体制を整備し、取組を行っている。

a<コメント>「ほけんだより」など、感染症の情報を、玄関ホールと乳児クラスの廊下の２ケ所に掲示し、保護者が確認できるようにしている。感染症が発生した場合には、掲示物などで保護者に情報を伝えるとともに、他のクラスとの接触を減らし、感染が拡大しないよう工夫することとしている。今年は開催できていないが、看護師の指導の下、嘔吐物処理の実地研修を行っている。各クラスには対応グッズを置いている。新型コロナウイルスの対策として、これまで以上に消毒を徹底するとともに、散歩は大きな集団では行わないこと、延長保育の時もできるだけ子どもたちを分散させることなどに取り組んでいる。職員には、「消毒液の使い方」の研修を実施している。

【39】 Ⅲ－１－(５)－③

災害時における子どもの安全確保のための取組を組織的に行っている。

b<コメント>
その月の防災担当の職員が計画書を作成し、月１回、防災訓練を行っている。年１回は第１避難場所の小学校までの避難も行っている。年１回、消防署の立ち会いの下、水消火器の使用を子どもたちが体験（今年度は職員のみ）している。洪水の対応訓練（年１回）や防犯訓練（年２回）も実施している。アルファ米や飲料水を２日分備蓄しているが、地域の方の対応までは準備ができていない。

Ⅲ-２ 福祉サービスの質の確保
第三者評価結果

Ⅲ-２-（１） 提供する福祉サービスの標準的な実施方法が確立している。
【40】 Ⅲ－２－(１)－① 保育について標準的な実施方法が文書化され保育が提供されている。
<コメント>b

環境整備や食事、排せつ、外遊びなどのマニュアルを整備している。マニュアル類は年度初めに、職員間で内容を確認して、保育にあたっている。全体的計画に基づき、子どもの発達に応じた年齢別の指導計画を策定し、保育を提供している。指導計画を始め、記録類はデジタル化を進めている途中である。デジタル化により、それぞれのクラスで、マニュアルや日々の子どもの記録を、すぐに確認できるよう取り組んでいる。
【41】 Ⅲ－２－(１)－②

標準的な実施方法について見直しをする仕組みが確立している。

b<コメント>
マニュアル類は、毎年、内容を検討して見直している。各年齢ごとの指導計画は、乳児会議や幼児会議で毎月検討し、見直しを行っている。乳児会議や幼児会議で検討した内容は、職員会議
で職員全体で共有している。
Ⅲ-２-（２） 適切なアセスメントにより福祉サービス実施計画が策定されている。
【42】 Ⅲ－２－(２)－① アセスメントにもとづく指導計画を適切に策定している。
<コメント>b

入園時、子どもの身体状況や発達状況、家での様子などを保護者に記入してもらい、児童台帳にまとめている。担任は子どもの状態をよく把握して、年齢別に指導計画を立てている。特に０歳児や障害のある子どもについては、個別指導計画を作成し、その子どもに合った保育を提供するようにしている。２、３、４、５歳児は、それぞれ育ってほしい姿を見据えて、年間、期、月、週と指導計画を立てて、保育を行っている。

【43】 Ⅲ－２－(２)－②

定期的に指導計画の評価・見直しを行っている。

a<コメント>
月ごとに各クラスの担任、園長、主任で指導計画の反省会を行い、その中で出た反省点を、乳児会議や幼児会議で、今後どう改善するか、継続するかを話し合い、その結果を職員会議で報告し、全職員で内容を共有している。散歩中、手をつながずに歩いてしまう子どもがいるので、次の目標に「散歩のときは手をつないで歩こう」という目標を掲げて、子どもたちに危険を知ってもらうよう指導している。

Ⅲ-２-（３） 福祉サービス実施の記録が適切に行われている。
【44】 Ⅲ－２－(３)－① 子どもに関する保育の実施状況の記録が適切に行われ、職員間で共有化されている。
<コメント>a

子どもの基本的情報や、気を付けなければいけないことなどを記録した「児童台帳」や、各クラスごとの「年間指導計画」「期間指導計画」「月間指導計画」「週間指導計画」「日案」など、パソコンで共有できるようにしている。また、０歳児や障害児は、その子の発達を細やかに観察し「個別指導計画」を立てている。また、各会議の内容も記録し、全保育士が内容を共有するよう回覧している。
【45】 Ⅲ－２－(３)－②

子どもに関する記録の管理体制が確立している。

b<コメント>
記録の管理責任者は、園長としている。子どもたちの「児童票」は、職員室の鍵の付いたロッカーで保管している。各クラスの指導計画などは、朝、各クラスにパソコンを持っていき、保育士の机に置いている。パソコンはパスワードを入力しないと、開くことができないようにしている。保護者への連絡は、すべてデジタル化して、端末から配信して保護者の携帯電話に届くようにしている。乳児は今日の子どもの様子や給食の摂取量なども、すべて配信している。「観察個人記録」の用紙は、川崎市で配布している書式を使用している。

＜別紙２－２ー３（内容評価・保育所版）＞

第三者評価結果

Ａ-１ 保育内容
第三者評価結果

Ａ-１-（１） 保育課程の編成【Ａ1】 Ａ－1－(１)－① 保育所の理念、保育の方針や目標に基づき、子どもの心身の発達や家庭及び地域の実態に応じて全体的bな計画を作成している。
<コメント>
全体的計画は、有馬川はなみずき保育園の理念や方針、目標、年齢別目標、養護と教育、食育、
健康・安全・衛生、子育て支援などを整理し、地域の状況を踏まえた上で立案している。園は川崎市の住宅地の中にあり、都内に通勤する保護者も多く、長時間保育を実施している。子どもは朝７時頃に登園し、午前中に眠くなってしまうこともあるが、子どもの生活のリズムに合わせ、健康に留意しながら保育を提供している。
Ａ-１-（２） 環境を通して行う保育、養護と教育の一体的展開【Ａ2】 Ａ－1－(２)－① 生活にふさわしい場として、子どもが心地よく過ごすことのできる環境を整備している。
<コメント>

a

園舎は２階建てで、１階は０、１、２歳児のクラスになっており、すぐに園庭に出られるようになっている。２階には、３、４、５歳児の幼児クラスがある。１階の廊下は広く、保育室の延長という感じで、抱っこをしながら、絵本の読み聞かせなどを行っている。園庭には、卒園児たちの大きな絵が描かれており、竹馬や三輪車などの遊具が置かれ、子どもたちが自由に遊ぶことができるようにしている。保育室内はコーナー遊びができ、折り紙や人形などを自由に選んで遊んでいる。室内外は保育士が毎日清掃、消毒して、特に乳児クラスの子どもは、おもちゃを口にするので、消毒したものと入れ替えて遊ぶことができるよう、２組用意して、常に清潔を保つようにしている。午睡用のベッドはコットを使用し、年２回、水洗いする他、毎日消毒している。保育室は明るく、清潔に保たれ、空気清浄・加湿器を使用して、冬場の乾燥を防いでいる。
【Ａ3】 Ａ－1－(２)－②

一人ひとりの子どもを受容し、子どもの状態に応じた保育を行っている。

a<コメント>
クラス担当の保育士以外に、フロアに１名、フリーの保育士を配置して、どこかのクラスで子どもが泣いている時には、フリーがそのクラスに入り、担任が泣いている子どもにしっかり向き合い、何故泣いたのか気持ちを受け止めている。０歳児クラスは、看護師が子どもの状態を観察している。午睡の時間になっても、泣いていて眠れない子どもは、保育士が付いて、優しく背中をなでながら、少しでも休めるように対応している。朝の登園時に保護者と離れることができず、泣いてしまう子どもには、保育士がしっかり抱っこして、安心感が持てるように声かけしている。子どもたちには、どんな時も否定的な言葉は使わないことを徹底し、子どもの状態に応じた保育を実践している。

【Ａ4】 Ａ－1－(２)－③

子どもが基本的な生活習慣を身につけることができる環境の整備、援助を行っている。

a<コメント>
昼食は、ゆったりとした気持ちで摂取できるよう配慮している。乳児は保育士に抱っこされて、離乳
食後のミルクを摂っている。幼児は保護者と連携し、無理なくスプーンから箸に移行できるよう、子どもの状況に合わせて対応している。子どもたちが、気持ち良く排泄に向うことができるように、トイ
レを暖かくして、自分から座ろうという気持ちを持ってもらうようにしている。各クラスに、着替えを入れる籠や、手作りの靴下入れなどを置き、それぞれ自分のマークと名前を貼って、自分のものを自分で仕舞えるようにしている。マークと名前は業者に頼んでシールにしてもらい、卒園まで使えるよ
うにしている。
【Ａ5】 Ａ－1－(２)－④

子どもが主体的に活動できる環境を整備し、子どもの生活と遊びを豊かにする保育を展開している。

a<コメント>
今年度の目標に「自主的な遊び」を掲げ、子どもたちが室内で自由に好きな遊びを選ぶことができるよう、コーナーごとにおもちゃを置いている。人形ごっこコーナーや、お絵かきコーナー、折り紙コーナーなど、子どもたちの興味を引くおもちゃを工夫して置いている。園庭でも、自由に遊具を選
んで遊ぶことができるようにしているが、乳児クラスが外遊びをしている時は、三輪車は危ないので止めようなど、子どもたちと一緒にルールを決めて、外遊びをしている。また、異年齢保育の時間を作り、幼児クラスと乳児クラスの子どもが一緒に遊び、上の子どもが下の子どもの面倒を見るなど、小さい子どもへのいたわりの気持ちを育んでいる。乳児クラスの子どもは、上の子どもに憧れ、自分でやってみようとする気持ちが芽生え、お互いに成長し合っている。月１回の同一法人内の高齢者施設との交流では、一緒に歌を歌ったり、子どもたちが体操を披露したりして楽しんでいる。
【Ａ6】 Ａ－1－(２)－⑤

乳児保育（0歳児）において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a<コメント>
現在は離乳食も後期になる子どもが何人かいるが、４月から６月頃は、担当保育士と看護師の他に、もう１人保育士が加わり、ミルクや離乳食、おむつ替え、沐浴などを行っている。ほぼ1歳近くになり、成長してきているが、保育士の抱っこや遊びなどで触れ合いをたくさん持ち、愛着関係を築くことができるよう関わっている。午睡時には優しい音色のオルゴールをかけて、安心して眠りに入ることができるよう、保育士が傍で見守っている。また、ＳＩＤS（乳幼児突然死症候群）対策として、５分おきに呼吸の確認をして記録している。喃語（乳児が発する意味のない声）や片言の言葉に対して、「そうなのね」など声かけして関わっている。看護師が毎日、子どもの顔色や機嫌などを観察し、健康状態に気を配っている。
【Ａ7】 Ａ－1－(２)－⑥

１歳以上３歳児未満の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a<コメント>
子どもたちは、免疫が希薄になってくる時期なので、咳が出たり、鼻水が出たり、熱が出たりすることがないか、健康状態に気を付けている。今年は特にコロナ感染症が心配なので、咳などの症状がある時は、食事のテーブルを１人だけのテーブルにするなど、できるだけ他の子どもとの接触を避けるようにしている。この時期は、自分でやろうとする気持ちが芽生えてくるので、その気持ちを大事にして保育している。靴下を自分ではこうとしている子どもには、「ちょっとお手伝いしようか」と少し手を貸し、その後で「ここを引っ張ってみよう」とアドバイスして、自分ではけるようにしている。
子どもが一人でできた時には、「できたね」と一緒に喜ぶようにしている。自分でできるのに、「やって！」と言ってくる子どもには、「１つやってあげるから、1つはやってみようか」と対応している。「やりなさい」ではなく、「一緒にやろうね」と、子どもの甘えたい気持ちも受け入れている。子どもたちが何かを発見した時には、耳を傾け、「ちいちゃいお花だね、何色？」など、発見を一緒に楽しんでいる。子どもたちは活発によく動き始める時期なので、どこで何をしているか、一人ひとりをしっかり把握することが大事と考えている。

【Ａ8】 Ａ－1－(２)－⑦

３歳以上児の保育において、養護と教育が一体的に展開されるよう適切な環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a<コメント>
新型コロナウイルスの対策で、保護者は２階まで上がることができず、玄関ホールでの送り迎えになっている。クラスごとに、今日の保育の活動状況がわかるよう、玄関ホールに記録や写真を掲示している。外遊びの後は、洋服の着替えと手洗いを行ってから、クラスに戻っている。着替えた服は、自分で持ち帰り籠に入れ、清潔な状態で昼食や午睡をしている。ほとんどの子どもが自分のことは自分でできるようになっているが、個人差もあり、一人でできない子どもは、保育士が手伝いながら着替えている。年中や年長クラスの子どもは、喧嘩をしても自分たちで解決できるようになってきたり、当番を決めて園での生活の役割を担っている。近くには公園がたくさんあり、散歩マップを作成し、子どもたちはどこへ行くか自分たちで決めて楽しんでいる。今の時期はドングリや落ち葉を拾ったり、春はオタマジャクシを捕まえたりしている。落ち葉を画用紙に貼り、その上から画用紙を乗せて、写し絵を製作したりしている。
【Ａ9】 Ａ－1－(２)－⑧障害のある子どもが安心して生活できる環境を整備
し、保育の内容や方法に配慮している。

b<コメント>
医師から障害の診断が出ている子どもがいる、最初の頃は、保育室に入れなかったり、パニックになったりしていたが、絵本コーナーがクールダウンをする良いコーナーになっていて、そこで落ち着く様子が見られている。保護者も積極的に療育センターに通い、子どもも園に慣れ、今は普通に落ちついた生活を送っている。障害があっても特別視せず、保育士は普通に関わるようにしている。
言葉が出ない、奇声を上げるなど、関わりが難しい子どももいる。保育士が専門的な研修を受け、職員全体に内容を伝達している。「子どもの行動を決めつけない」ことを守って、関わっている。

【Ａ10】 Ａ－1－(２)－⑨

長時間にわたる保育のための環境を整備し、保育の内容や方法に配慮している。

a<コメント>
１８時から２０時、延長保育を行っている。１階の２歳児の保育室で、異年齢保育で遅番の保育士が対応している。軽食に、おにぎりと麦茶を提供している。子どもたちは保育士に絵本を読んでもらったり、好きなおもちゃで遊んだりして、落ちついて活動している。日中の保育士からの「引き継ぎ簿」があり、子どもの様子や保護者へ連絡事項などを申し送っている。「延長日誌」に、その日の受け入れ人数や子どもの状態を記録して、翌日の朝のミーティングで、内容を申し送っている。

【Ａ11】 Ａ－1－(２)－⑩

小学校との連携、就学を見通した計画に基づく、保育の内容や方法、保護者との関わりに配慮している。

a<コメント>
毎年11月頃、子どもたちが近隣の小学校を訪問している。学校の見学や、1年生から「お客さんごっこ」の招待を受け、交流を楽しんでいる。保護者懇談会の場で、保育園と小学校の違いなどを保護者に説明している。園ではお手拭きを用意しているが、小学校では自分でハンカチを持って行くことなど、細かな点を伝えている。保護者からも質問が多く出る。卒園が近くなると、「保育所児童保育要録」を作成し、小学校に提出している。卒園児が通っている小学校に、年長児の担任や主任、園長が訪問し、授業を参観をした後に「幼保小連携会議」を開催している。保育士が小学校を訪れると、卒園した1年生が、とても喜んでいる。

Ａ-１-（３） 健康管理
【Ａ12】 Ａ－1－(３)－①

子どもの健康管理を適切に行っている。

a<コメント>
登園時、一人ひとりの顔色は悪くないか、傷はないか、鼻水は出ていないか、機嫌は良いかなど、視診を行い、子どもたちの健康状態の把握に努めている。朝のミーティングでは、各クラスの子どもの状態を全保育士で共有して、保育にあたっている。毎朝、家で検温し、保護者から状態を確認している。その日の出席人数、子どもの状態などを、看護師が「保健日誌」に記録している。年３～４回、幼児クラスを対象に、看護師が「健康集会」を開催し、手指の洗い方などを子どもたちに指導している。特殊なライトを使って、洗えているかどうかを確認したり、咳をしたときに飛沫がどれくらい飛ぶかを、毛糸の玉を紐につけたものを飛ばして、飛沫感染の話をして、子どもたちが健康に関心を持つことができるよう働きかけている。ＳＩＤＳ対策として、午睡の時間には、０歳児は５分おき、１歳児は１０分おき、２歳児は１５分おき、幼児は３０分おきに、呼吸の状態を確認し、チェック表に記録している。
【Ａ13】 Ａ－1－(３)－②

健康診断・歯科検診の結果を保育に反映している。

a<コメント>
乳児は年５回、幼児は年３回、嘱託医による健康診断を実施している。健診は看護師が一緒に対応し、結果は「すこやか手帳」に記入し、保育士や保護者に確認してもらっている、問題がある場合
は、保護者に伝え、病院の受診につなげている。年１回、歯科医による歯科検診も実施している。
小児科の健診と同様、「すこやか手帳」に結果を記入し、保護者が内容を確認している。保育士も確認のサインをして、内容を共有している。

【Ａ14】 Ａ－1－(３)－③アレルギー疾患、慢性疾患等のある子どもについて、医師からの指示を受け適切な対応を行っている。

a<コメント>
卵アレルギーの子どもがおり、医師から指示書を入手して、保護者と打ち合わせ、除去食を提供している。事前に除去食の献立を保護者に示し、保護者の確認後、提供するようにしている。除去食は、園長が検食で確認チェックを行い、個別のトレイに、名前と除去食の札を乗せて配膳している。
除去食は園長と栄養士のチェックの後、栄養士がワゴンでクラスに運び、栄養士と担任の確認チェック、その後に他の保育士との確認チェックを行っている。アレルギーの子どもには、保育士が必ず一人ついて摂取するようにしている。
Ａ-１-（４） 食事【Ａ15】 Ａ－1－(４)－①

食事を楽しむことができるよう工夫している。

a<コメント>
食育に力を入れ、子どもたちが楽しみながら、おいしく食事を摂ることができるよう取り組んでいる。鍋パーティでは、買い出しから準備までを子どもたちが担い、自分たちで作る楽しみや、給食とは違う雰囲気を味わっている。夏には流しそうめんを企画したり、おやつのクッキーの型抜きを楽し
んだり、秋には栄養士による「さんま祭り」を行い、秋刀魚を見て、触って、食べ方や骨の取り方などを教わっている。また、食品群を３色に分け、赤は身体をつくる、黄色は元気いっぱい、緑は風邪を引かないなど、食の大切さを楽しく学んでいる。毎日の昼食はお替わりもでき、子どもたちは楽しみにしている。食事は業者が入り調理しているが、子どもたちの楽しみを考え、食育に協力している。

【Ａ16】 Ａ－1－(４)－②

子どもがおいしく安心して食べることのできる食事を提供している。

a<コメント>
栄養士が二十四節気の季節の献立を提供し、季節の食材を多く取り入れている。喫食簿に、子どもの食べ具合、人気メニューなどを記載し、月１回の給食会議の参考にしている。給食担当保育士
や園長、業者で給食会議を開催し、食事に関しての話し合いを行っている。園では食育に力を入れているので、業者もいろいろとアイディアを出して協力している。保護者には、その日の献立のサンプルを玄関ホールに展示し、子どもたちが何を摂取したか、確認してもらっている。保護者懇談会の後には、食事試食会を実施しているが、今年度はコロナ禍のために実施していない。「給食だより」を玄関ホールに掲示し、保護者に見てもらっている。年長クラスは、卒園近くになると、リクエストを聴き、好きなメニューを提供している。通常は子どもと一緒に保育士も食事をしているが、現在はコロナの関係で、子どもの食事が終わってから、保育士は別の時間に食べるようにしている。

Ａ-２ 子育て支援
第三者評価結果

Ａ-２-（１） 家庭との緊密な連携【Ａ17】 Ａ－２－(１)－① 子どもの生活を充実させるために、家庭との連携をa行っている。
<コメント>
保護者には、日々の登園、降園時に、玄関ホールや廊下で、子どもの様子を伝えている。コロナ禍
の前は、保護者がクラスに入り、送り迎えしていたが、現在は保育士が持ち物をクラスから持ってきて保護者に渡し、その日の様子を話している。これまでは「連絡帳」を使用して保護者と連絡していたが、現在はデジタル化をすすめ、保護者との連絡は「コドモン」を使用している。毎月の「クラスだより」などは、玄関ホールにも掲示しているが、「コドモン」で、保護者に配信している。今年度は懇談会ができず、園からの資料も配信している。今年度は乳児クラスで保育参観を行った。「密」を避けて、外からクラスの様子を見てもらっている。保護者から、子どもの状態で相談などが配信されてくることもあり、返信することがある。

Ａ-２-（２） 保護者等の支援【Ａ18】 Ａ－２－(２)－① 保護者が安心して子育てができるよう支援を行っている。
<コメント>a

登園、降園の際には、必ず保護者に声をかけ、子どもだけでなく保護者の様子も観察している。保護者に疲れている様子が見られる時は、励ましの言葉をかけている。保護者から、子育てに関する相談が発信された時には、できるだけ早く返信するようにしている。園の見学の際に相談を受けたり、「アリーノ」での相談を行い、地域で生活する子育て家庭の相談を受けている。地域に向けた体制を整えることが今後の課題である。

【Ａ19】 Ａ－２－(２)－②

家庭での虐待等権利侵害の疑いのある子どもの早期発見・早期対応及び虐待の予防に努めている。

b<コメント>
母親が子育てでイライラし、園の休みのときに子どもを怒ってしまう、父親がコロナの関係で仕事が休みになり子どもを怒ってしまうなど、保護者からの訴えや相談があった時には、市の保健師につなげて対応している。母親の様子や子どもの様子を注意して見守るようにしている。区が開催する虐待防止研修会に職員が参加しているが、今後は虐待防止に関するマニュアルを整備していくことが必要と考えている。

Ａ-３ 保育の質の向上
第三者評価結果

Ａ-３-（１） 保育実践の振り返り（保育士等の自己評価）【Ａ20】 Ａ－３－(１)－① 保育士等が主体的に保育実践の振り返り（自己評価）を行い、保育実践の改善や専門性の向上に努めている。
<コメント>b

保育士が全員、年度末に一年間の自分の保育を振り返り、自己評価を行っている。子どもや保護者に対しての対応について、自分の目標が達成できたか、改善点は何か、来年の目標は何かなどを記入し、保育実践の振り返りを行っている。その後、園長と面談し、次年度に向けて話し合っている。外部研修にできるだけ多く参加できるようにしている。