「かぎん外為 FB サービス」
操作マニュアル
第 1.0 版

2023 年５月

株式会社鹿児島銀行

目次

目次
1. ご利用にあたって
1

1

サービス概要.............................................................................................................................................................................................................. 2
1.1 サービス内容..........................................................................................................................................................................................................2
1.2 サービスご利用時間..........................................................................................................................................................................................32

取扱通貨について................................................................................................................................................................................................. 53

ご利用可能環境について............................................................................................................................................................................... 6

4

セキュリティについて..................................................................................................................................................................................... 75

操作に必要な ID・パスワード.............................................................................................................................................................106

適用相場について.............................................................................................................................................................................................11

7

操作方法の概要....................................................................................................................................................................................................12
7.1 メニュー操作......................................................................................................................................................................................................12
7.2 ボタンの説明......................................................................................................................................................................................................13
7.3 操作の流れ............................................................................................................................................................................................................158「かぎん外為 FB サービス」ご利用時の注意事項.......................................................................................................179

弊行からの重要なお知らせ.....................................................................................................................................................................18

2. ご利用開始までの流れ

20

1

ご利用開始登録の流れ.................................................................................................................................................................................21

2

ご利用開始登録....................................................................................................................................................................................................22
2.1 ログインID 取得..............................................................................................................................................................................................22
2.2 電子証明書発行.................................................................................................................................................................................................26
2.3 初回ログイン......................................................................................................................................................................................................30
2.4 ユーザの追加登録............................................................................................................................................................................................34
2.5「かぎん外為FB サービス」の初回利用.......................................................................................................................................37
2.6 企業情報（承認パターン・通知メール）の設定....................................................................................................................38
2.7 ユーザへの外為取引権限設定................................................................................................................................................................40

目次

3. ログイン145

操作手順......................................................................................................................................................................................................................46
1.1 ログイン.................................................................................................................................................................................................................46

2

外為トップ画面....................................................................................................................................................................................................51

4. 仕向送金

541

概要..................................................................................................................................................................................................................................55

2

操作手順......................................................................................................................................................................................................................56
2.1 送金依頼（画面入力）.................................................................................................................................................................................56
2.2 作成中取引の修正・削除...........................................................................................................................................................................61
2.3 取引照会.................................................................................................................................................................................................................63
2.4 承認待ち取引の引戻し.................................................................................................................................................................................67

5. 外貨預金振替

69

1

概要..................................................................................................................................................................................................................................702

操作手順......................................................................................................................................................................................................................71
2.1 振替依頼（画面入力）.................................................................................................................................................................................71
2.2 取引照会.................................................................................................................................................................................................................74

6. 外貨預金入出金明細照会781

概要..................................................................................................................................................................................................................................792

操作手順......................................................................................................................................................................................................................79
2.1 外貨預金入出金明細照会...........................................................................................................................................................................79

7. 輸入信用状開設811

概要..................................................................................................................................................................................................................................822

操作手順......................................................................................................................................................................................................................83
2.1 開設依頼（画面入力）.................................................................................................................................................................................83
2.2 取引照会.................................................................................................................................................................................................................88

8. 輸入信用状条件変更
191

概要..................................................................................................................................................................................................................................92

目次

2

操作手順......................................................................................................................................................................................................................93
2.1 条件変更依頼（画面入力）......................................................................................................................................................................93
2.2 取引照会.................................................................................................................................................................................................................95

9. 承認

98

1

概要..................................................................................................................................................................................................................................992

操作手順（仕向送金を例とします）.......................................................................................................................................100
2.1 取引の承認／差戻し................................................................................................................................................................................. 100

10. その他取引

1081

概要.............................................................................................................................................................................................................................1092

操作手順.................................................................................................................................................................................................................110
2.1 各種手続きの依頼....................................................................................................................................................................................... 110
2.2 各種手続きの照会....................................................................................................................................................................................... 113
2.3 各種通知の照会............................................................................................................................................................................................ 115

11. 相場情報照会

117

1

概要.............................................................................................................................................................................................................................1182

操作手順.................................................................................................................................................................................................................118
2.1 公示相場照会................................................................................................................................................................................................. 118

12. 各種管理1221

概要.............................................................................................................................................................................................................................1232

操作手順.................................................................................................................................................................................................................124
2.1 操作履歴照会................................................................................................................................................................................................. 124
2.2 企業情報の照会・変更............................................................................................................................................................................ 125
2.3 外為権限の照会・変更............................................................................................................................................................................ 127
2.4 依頼人情報の登録（輸入信用状開設依頼のみ登録可）............................................................................................... 132
2.5 依頼人情報の読込（輸入信用状開設依頼のみ読込可）............................................................................................... 134
2.6 受益者情報の登録....................................................................................................................................................................................... 135
2.7 受益者情報の読込（仕向送金を例とします）..................................................................................................................... 137
2.8 送金目的情報の登録................................................................................................................................................................................. 139
2.9 送金目的情報の読込（仕向送金を例とします）............................................................................................................... 141

13. 便利な機能

142

目次

1

テンプレート機能........................................................................................................................................................................................143
1.1 テンプレート保存（仕向送金を例とします）..................................................................................................................... 144
1.2 テンプレート読込（仕向送金を例とします）..................................................................................................................... 145

2

複写作成.................................................................................................................................................................................................................147
2.1 複写作成（仕向送金を例とします）........................................................................................................................................... 147

3

一時保存.................................................................................................................................................................................................................148
3.1 一時保存............................................................................................................................................................................................................ 148
3.2 作業の再開....................................................................................................................................................................................................... 149

4添付ファイルの登録・照会................................................................................................................................................................150
4.1 添付ファイルの登録（仕向送金を例とします）............................................................................................................... 150
4.2 添付ファイルの照会................................................................................................................................................................................. 152

5

計算書ファイルの照会............................................................................................................................................................................1536

口座一覧.................................................................................................................................................................................................................154
6.1 口座一覧............................................................................................................................................................................................................ 154

14. 印刷・ファイル取得

155

1

印刷.............................................................................................................................................................................................................................1562

ファイル取得.....................................................................................................................................................................................................157

15. パスワードの管理

158

1

概要.............................................................................................................................................................................................................................1592

操作手順.................................................................................................................................................................................................................160
2.1 ご自身のパスワード変更...................................................................................................................................................................... 160
2.2 パスワード利用停止の解除（マスターユーザ／管理者ユーザ）......................................................................... 162
2.3 他ユーザのパスワード変更（マスターユーザ／管理者ユーザ）......................................................................... 164
2.4 パスワード強制変更................................................................................................................................................................................. 168
2.5 パスワード有効期限切れ...................................................................................................................................................................... 169
2.6 ワンタイムパスワード利用停止の解除（マスターユーザ／管理者ユーザ）.............................................. 171

16. メールアドレスの変更

173

1

概要.............................................................................................................................................................................................................................1742

操作手順.................................................................................................................................................................................................................174目次

2.1 メールアドレスの変更（マスターユーザ／管理者ユーザ）.................................................................................... 174

1. ご利用にあたって

1. ご利用にあたって11. ご利用にあたって
1.サービス概要

1 サービス概要
1.1 サービス内容「かぎん外為 FB サービス」は、以下のサービスをご提供します。
サービス項目

サービス概要

仕向送金

海外金融機関宛て送金依頼、および国内金融機関宛て外貨建て送金依頼を行うことができます。
また、計算書を照会することができます。

外貨預金振替外貨預金口座と円預金口座間での資金振替依頼を行うことができます。
また、振替明細（計算書）を照会することができます。

外貨預金入出金明細
照会
輸入信用状開設・条件

外貨預金口座の入出金明細、および残高を照会することが
できます。

変更

輸入信用状の開設依頼、および条件変更依頼を行うことができます。

相場情報照会弊行の相場情報を照会することができます。

その他取引

その他の各種お手続きを依頼することができます。
また、弊行からの各種通知・ご連絡事項を照会することができます。

※仕向送金では、１０万米ドル相当額以上のお取引をお申込み頂いた場合は、市場実勢相場を適
用します。

2

1. ご利用にあたって
1.サービス概要

1.2 サービスご利用時間
1.2.1 サービス利用可能時間（金融機関営業日）
サービスの種類・内容

サービス利用可能時間（金融機関営業日）

仕向送金
外貨預金振替8：00～23：00
取引限度額（当日累計限度額）未満のお取引
取引限度以上のお取引

相場公表後～15：00
ご利用いただけません。

外貨預金入出金明細照会

8：00～23：00

輸入信用状開設

8：00～23：00

輸入信用状条件変更

8：00～23：00

相場情報照会

8：00～23：00

その他取引

8：00～23：00※休祝日、および 12 月 31 日～1 月 3 日を除く月曜日～金曜日（金融機関営業日）にご利用いただけます。
※システムメンテナンス等により、一時的にサービスを休止することがあります。
※外貨預金振替の取引限度額は、10 万米ドル相当額未満で、当行にて設定した金額になります。

3

1. ご利用にあたって
1.サービス概要

1.2.2 受付時限
※受付時限内であっても、諸事情により処理が遅くなりうる場合もあります。
サービスの種類・内容
日本円
アメリカ・ドル

国内向け

上記以外の通貨

仕向
送金

海外向け

取扱全通貨

国内向け

取扱全通貨

海外向け

受付時限

送金指定日

資金引落

発信

～10：00

当日

当日

当日～13：00

当日（※）

当日

翌営業日

～23：00

先日付

送金指定日

送金指定日

（※）資金引落は当日ですが、発信は翌営業日になります。

サービスの種類・内容

受付時限

外貨預金振替

相場公表後～15：00 （当日資金引落）

輸入信用状開設・条件変更

発行・変更希望日前々営業日の 15：00 まで

その他取引

各種手続き
弊行からの通知・ご連絡

4随時1. ご利用にあたって
2.取扱通貨について

2 取扱通貨について
サービスの種類
通貨
仕向送金

外貨預金振替（※）

輸入信用状開設・
条件変更

日本円

○

○

アメリカ・ドル

○

○

○

ユーロ

○

○

×

イギリス・ポンド○××

カナダ・ドル○××

オーストラリア・ドル

○

○

×

スイス・フラン○××

ニュージーランド・ドル

○

×

×

香港ドル

○

×

×

シンガポール・ドル○

××

タイ・バーツ

○

×

×

中国元

○

×

×

新台湾ドル

○

×

×

韓国ウォン

○

×

×

（※）原則として「アメリカ・ドル」「ユーロ」「オーストラリア・ドル」になります
が、お持ちの外貨普通預金がご利用いただけます。ただし、１通貨につき１口座のみ、最大２通貨までとなります。

5

1. ご利用にあたって
3.ご利用可能環境について

3 ご利用可能環境について「かぎん外為 FB サービス」をご利用いただくためには、ご利用可能な環境を準備いた
だく必要があります。
■インターネット経由のメールが受信できるメールアドレスをお持ちであること。
■OS とブラウザ（インターネットに接続するソフト）のバージョンは株式会社 NTT
デ
ー
タ
の
ホ
ー
ム
ペ
ー
ジ
（http://www.dokodemobank.ne.jp/co/anserbizforex/environment/index.asp）をご参照ください。
■PDF 形式ファイルをご閲覧いただくには、
アドビ システムズ社の「Adobe Reader」が必要です。

6

1. ご利用にあたって
4.セキュリティについて4 セキュリティについて■256 ビット SSL（Secure Socket Layer）暗号化方式「かぎん外為FBサービス」
では、
本サービスを安心してご利用いただけるよう、
お客さまのパソコンと「かぎん外為 FB サービス」のコンピュータ間のデータ通信について、暗号化技術の 256 ビット SSL 暗号化方式を採用し、情報の漏え
い・書換え等を防止します。
■EVSSL 証明書（Extended Validation）の採用「かぎん外為 FB サービス」では、フィッシング詐欺への対策として EVSSL 証
明書を採用し、セキュリティの強化を行っています。
EVSSL 証明書は、実在する運営者の正当なサイトであることを証明する規格で、アドレスバーの鍵マークを押下することで、「サイトを運営する企業名」が確認可能です。
【Microsoft Edge の場合】「サイトを運営する企業名」を表示

鍵マーク

証明書情報を表示

https://www.bizforex.anser.ne.jp/USR/SSK00/GSSK0000Action.do
bizforex.anser.ne.jp について

※Microsoft Edge 以外のブラウザをご利用の場合も、同様に鍵マークを押下することで証明書情報が確認可能です。

注意 アドレスバーに鍵マークが表示されない、もしくは「サイトを運営する企業名」が弊行でないなどの場合は、
弊行に見せかけたフィッシング（不正）サイトですので絶対にログインしないようご注意ください。

■ログイン ID、パスワード等の管理について「ログイン ID」
「ログインパスワード」「確認用パスワード」は、お客さまがご本人であることを確認するための重要な情報です。これらを第三者に知られること、またお忘れになることのないようご注意ください。定期的にパスワードを変更していただくとより安全性が高まります。
注意 パスワードは絶対に第三者へ教えないでください。弊行職員がお客さまにパスワードをお尋ねしたり、電子メールなどでパスワードの入力をお願いしたりすることはありません。

 パスワードを第三者へ知られた、もしくは知られたと思われる場合、直ちにお客さまご自身でパスワードの変更手続きを行ってください。
>>>>> パスワードの変更方法については P.160 参照

7

1. ご利用にあたって
4.セキュリティについて■電子証明書の採用
あらかじめお客さまのパソコンに弊行が発行する電子証明書を取得・格納し、ログイン時に電子証明書、およびログインパスワードによりお客さま本人であることを確認するものです。
ID・パスワード情報が漏えいした場合でも、電子証明書が格納されたパソコンを使用しない限りサービスを利用することができないため、第三者による不正利用のリスクを軽減し、セキュリティ面の強化がはかれます。
「かぎん外為 FB サー
ビス」では、電子証明書の取得・格納を必須とさせていただいております。

■ワンタイムパスワード
お客さまの「トークン」に表示される、その時だけ有効な使い捨てパスワードを「ワンタイムパスワード」といい、「ワンタイムパスワード」
を自動生成するものを「トークン」といいます。
パスワードは 1 分間ごとに変化し、1 回限りの使用となるため、非常に高いセキュ
リティを保つことができます。
弊行では、キーホルダー形式の「ハードウェアトークン」を提供いたします。

■ソフトウェアキーボードについて
パスワード入力時に、ソフトウェアキーボードを利用することにより、キーボー
ドの入力情報を盗みとるタイプのスパイウェアからパスワードを守ることができます。
注意 ソフトウェアキーボードを使用されても、スパイウェアによる被害を受ける恐れが完全に無くなるわけではありません。

 スパイウェア対応のウィルスソフトをご利用ください。また、ウィルス対策ソフトは常に最新の状態に更新
し、定期的にウィルスチェックを実施していただきますようお願いします。

■取引のご確認
ご依頼いただいたお取引の受付や処理結果等の重要なご通知やご案内をスピー
ディに電子メールでご案内いたします。
お客さまがお取引を実施したにもかかわらず電子メールを受信しない場合、またはお心当たりのない電子メールが届いた場合はお取引店までご連絡ください。

8

1. ご利用にあたって
4.セキュリティについて■ご利用履歴の表示
ヘッダ（画面右上）に直近 3 回のご利用日時を表示し、不正に利用されていないかを確認できます。
ご利用日時にお心当たりのない場合は、お取引店までご連絡ください。
■タイムアウトについて
ログアウトをしないで長時間席を離れた場合のセキュリティ対策として、最後の操作から一定時間が経過すると操作が継続できなくなる設定を行っています。
操作が継続できなくなった場合は、一度ログイン画面に戻ってから再度ログイン
してください。
また、「かぎん外為 FB サービス」を終了する際に、ブラウザの「×（閉じる）」
ボタンを使用すると一定時間利用ができなくなりますので、必ず「ログアウト」
ボタンをクリックしてください。

9

1. ご利用にあたって
5.操作に必要な ID・パスワード

5 操作に必要な ID・パスワード■ログイン ID
お客さまの名前に代わるものであり、ログインの際などに必要となります。
ご登録の際は、半角英字数 6～12 文字で指定してください。
（英字は大文字と小文字を別の文字として区別します。英数字混在は任意とします。
）■ログインパスワード
ログインする際に、ご本人様であることを確認するためのパスワードです。
ご登録の際は、半角英数字記号 6～12 文字で指定してください。
（英字は大文字と小文字を別の文字として区別します。英数字混在および記号の使用は任意とします。
）
なお、同じ文字を連続して入力することはできません。
■確認用パスワード
仕向送金などの依頼内容を入力後、弊行へのお取引の申込を行う際、承認操作を行う際、また各種登録事項の変更（メールアドレス等）を行う際などに入力が必要となります。
ご登録の際は、半角英数字記号 6～12 文字で指定してください。
（英字は大文字と小文字を別の文字として区別します。英数字混在および記号の使用は任意とします。
）
なお、同じ文字を連続して入力することはできません。
■ワンタイムパスワード
弊行へ仕向送金取引の申込を行う際（依頼、または承認操作）等に入力が必要となります。
弊行では、キーホルダー形式の「ハードウェアトークン」を提供いたします。

注意 「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」、「確認用パスワード」は、それぞれ異なる文字列をご指定いただく必要があります。

 「ログインパスワード」、「確認用パスワード」、「ワンタイムパスワード」を一定回数連続で間違えた場合
は、安全のため自動的にサービスの利用を停止します。
>>>>> パスワードの管理手順（変更、利用停止解除）については P.158 参照

10

1. ご利用にあたって
6.適用相場について

6 適用相場について■為替予約のご指定がある場合は、為替予約の相場を適用します。
■為替予約のご指定がない場合は、以下の相場を適用します。
サービス種類

データ受付日時
送金依頼日当日の受付時限まで仕向送金※1※当日の受付時限を過ぎた場合は、翌営業日を送

取扱金額

適用相場

10 万米ドル相当額未満

送金依頼日における弊行所定の外
国為替相場（公表相場）

10 万米ドル相当額以上

市場実勢相場による個別仕切り値※２

金依頼日とみなします。

外貨預金振替当日相場公開後

取引金額の上限・下限お～1５：00 まで

よび当日累計限度額まで

振替指定日における弊行所定の外
国為替相場（公表相場）※１：送金指定日を先日付とした場合は、送金指定日における弊行所定の外国為替相場（公表相場）が適用されます。
※2：弊行より電話にて市場実勢レートを提示します。

11

1. ご利用にあたって

7 操作方法の概要
7.1 メニュー操作
メニュー操作は以下の２とおりの方法があり、どちらでも操作が可能です。
ここでは、「仕向送金」メニューから「送金依頼［画面入力］」を選択する場合の例を説明します。
（以下、本マニュアルのメニュー操作は、すべて「メニュー選択方式」での操作手順を記載しています。
）

7.1.1 メニュー選択方式
メニュー上でのマウス操作により、操作画面に直接遷移します。
1

2

1

３

にマウスをあてる

仕向送金

サブメニューを表示します。

2にマウスをあてる

仕向送金 ＞

操作メニューを表示します。

3

送金依頼[画面入力]

を押す「仕向送金 依頼」画面に遷移します。

7.1.2 画面選択方式
各メニューごとの取引選択画面を表示し、該当画面経由で操作画面に遷移します。
1

1

仕向送金

を押す

「仕向送金 取引選択」画面に遷移します。

2

送金依頼[画面入力]

を押す「仕向送金 依頼」画面に遷移します。
212

1. ご利用にあたって
7.操作方法の概要

7.2 ボタンの説明
AnserBizForex では、入力画面に各種のボタン機能を用意しています。
各ボタンの概要は以下のとおりです。
（詳細は該当頁をご参照ください。
）
対象サービス

ボタン

共
通

仕
向
送
金

外
貨
預
金

輸
入
信
用
状

お客さまが事前に登録した輸入信用状の発行依頼人が一覧表示されますので、この中から選択することで、発行依頼人名や住所等の情報が自動で入力されます。
>>>>> P.134 参照

－

－

－

○

お客さまが事前に登録した受益者情報（送金受取人または輸入信用状の受益者）が一覧表示されますので、この中から選択することで、受益者名／住所や相手銀行等の情報が自動で入力されます。
>>>>> P.137 参照

－

○

－

○

お客さまが事前に登録した送金目的情報が一覧表示されますので、この中から選択することで送金目的／送金理由が自動で入力されます。
>>>>> P.141 参照

－

○

－

－

依頼結果、修正結果、または照会結果画面から、よくある取引の内容をテンプレート（雛型）として登録することができます。
>>>>> P.144 参照

－

○

－

○

依頼入力画面から、お客さまがあらかじめ登録したテンプレート（よくある取引の内容を登録した雛型）を読み込むことで入力の手間を省くことができます。
>>>>> P.145 参照

－

○

－

○

照会内容を複写／再利用したうえで、新しい依頼取引を作成することができます。
>>>>> P.147 参照

－

○

－

○

入力を一時中断して保存することができます。中断した取引は作成中取引一覧画面より選択し再開することができます。
>>>>> P.148 参照

－

○

－

○

各種添付書類を PDF または画像形式のファイルで登録することができます。
>>>>> P.150 参照

－

○

－

○

弊行の公示相場を確認することができます。
（外貨預金振替の直物取引に適用します。
）>>>>> P.71 参照

－

－

○

－

受益者証明書に関する定型文言（信用状条件）が一覧表示されますので、この中から選択することで、自動で入力されます。

－

－

－

○

その他の要求書に関する定型文言（信用状条件）が一覧表示されますので、この中から選択することで、自動で入力されます。

－

－

－

○

お客さまのお申込内容（申込書）や弊行が作成した計算書などを PDF
形式ファイルで印刷できます。
>>>>> P.156 参照

○

－

－

－

お客さまのお申込内容（申込書）や弊行が作成した計算書などをファイルで取得できます。
>>>>> P.157 参照

○

－

－

－

○

－

－

－

機能概要

カレンダーが表示されますので、この中から日付を選択することができます。

13

1. ご利用にあたって
7.操作方法の概要
対象サービス

ボタン

共
通

仕
向
送
金

外
貨
預
金

輸
入
信
用
状

マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録（キーロガー）を防ぐことができます。
>>>>> P.7 参照

○

－

－

－

チェックすると一覧のすべての取引を選択し、チェックを外すとすべての選択を解除します。

○

－

－

－

ユーザへの外為権限設定時、同一カテゴリ内の全ての権限チェックを一括で設定または解除することができます。

○

－

－

－

機能概要

14

1. ご利用にあたって
7.操作方法の概要

7.3 操作の流れ
7.3.1 送金・輸入・外貨預金・その他各種手続き各業務（仕向送金など）には「取引を依頼する」機能と「取引状況や計算書などを照会する」機能があります。
取引を依頼する場合、承認パターンにより操作の流れが異なりますのでご注意ください

照会する

依頼する
承認パターン
承認なし

ダブル承認

シングル承認

依頼
依頼者

引戻し

依
頼
者

一次承認者

承認者

お
客
さ
ま

承認

最終承認者
差戻し
承認
依頼内容照会

申込完了

返却

勘定処理

弊
行

計算書照会

SWIFT 発信処理15

1. ご利用にあたって
7.操作方法の概要

メモ承認：お取引の申込みにあたり、お客さま社内の承認者（承認権限をもつユーザ）が事前にお申込内容を再鑑・承諾することです。
承認には以下のパターンがあり、お客さま社内に適用する承認パターンを業務ごとに選択することができます。
>>>>> P.125 参照

 承認なし：承認を行うことなく、直接お申込みいただけます。
 シングル承認 ：お申込みにあたり、承認者 1 名の承認が必要です。
 ダブル承認 ：お申込みにあたり、承認者 2 名の承認が必要です。

引戻し：承認前の取引を依頼者自身が取下げることです。>>>>> P.67 参照
差戻し：承認不可となった取引を依頼者に差し戻すことです。>>>>> P.100 参照
返却 ：お取扱いできない取引をお客さまに返却することです。

16

1. ご利用にあたって
8.「かぎん外為 FB サービス」ご利用時の注意事項

8 「かぎん外為 FB サービス」ご利用時の注意事項「かぎん外為 FB サービス」の各サービスご利用にあたっては、下記の事項についてご注意ください。
また、お申込からご利用開始まで相応の日数がかかりますので、あらかじめご了承ください。

●仕向送金サービス■依頼人と送金人が同一名義でないお取引はお取り扱いできません。
■諸般の事情によりお客さまの指定日に送金発信ができない場合がございます。
■送金資金のお支払口座は、事前のお申し込みが必要です。
■残高不足などにより引き落としができなかった場合、送金のお取り扱いは実施いたしません。
■１０万米ドル相当額以上のお取引には、市場連動相場を適用します。（マーケット状況によっては、レートが表示できない場合がございます。）■外国為替関連法規またはその他の法規等に違反、またはその可能性があると弊行が判断する場合はお取扱できません。

●外貨預金振替サービス■外貨預金口座間のお振替はできません。（同一名義の国内預金・外貨預金間のお振替に限ります。）■お振替口座は、事前のお申し込みが必要です。
■リアルタイムでのお取扱ではないため、お手続き完了までに時間がかかる場合がございます。
■お取り扱い金額には、上限金額等の制限がございます。

●輸入信用状サービス■輸入信用状サービスのご利用にあたっては、弊行の審査が必要となります。審査の結果、ご希望に添えない場合がございます。
■諸般の事情によりお客さまの指定日当日に信用状発行ができない場合がございます。

17

1. ご利用にあたって
9.弊行からの重要なお知らせ

9 弊行からの重要なお知らせ「外国為替及び外国為替貿易法」に基づき、金融機関には制裁措置（対北朝鮮、対イラン等）に対する確認義務が課せられております。つきましては、「かぎん外為 FB サービス」をご利用いただく際には、下記の事項についてご確認ください。
なお、承諾事項は法令の改正等により、変更になることがあります。
※「かぎん外為 FB サービス」ご利用にあたっては、以下の「承諾事項」をご確認ください。
※弊行は、お客さまが「承諾事項」の内容に事前に同意いただけたものとみなします。

【承諾事項】●仕向送金サービスをご利用のお客さまへ■「送金理由」欄に具体的な理由を入力してください。（輸入または仲介貿易取引の決済代金の場合は「具体的な商品名」を入力してください。）■貿易・貿易外にかかわらず、ご依頼いただくすべての仕向送金について、「北朝鮮関連規制」および「イラン関連規制」に該当しないことをご申告いただくため、必ず「企業様への確認事項」欄にてご確認ください。
■輸入および仲介貿易取引の決済で、商品が以下の品目に該当する場合は、弊行にて原産地および船積地の確認をさせていただきます。
大変お手数ですが、「原産地証明書」「売買契約書」「インボイス」「船荷証券」等、原産地および船積地が確認できる資料を併せてご提示ください。
ご不明な点については、弊行外為事務グループ（電話：099-239-7380）までご連絡ください。
対象品目
うに

あさり

さるとりいばらの葉

まつたけ

しじみ

はまぐり

赤貝

あわび

ずわいがに

けがに

えび

たこ

ひらめ

かれい

うにの調製品

なまこの調製品18

1. ご利用にあたって
9.弊行からの重要なお知らせ■輸入の決済で、「船積地」（仲介貿易の場合は、さらに「貨物の仕向地」）等が北朝鮮の隣接地域（省・都市）の場合、北朝鮮向けの外国送金でないことを確認させていただきます。
大変にお手数ですが、「原産地証明書」「売買契約書」「インボイス」「船荷証券」等、船積地等が確認できる資料を、併せてご提示ください。
ご不明な点については、お取引店までご連絡ください。
北朝鮮の隣接省
国名

省名

中国

LIAO NING SHENG（遼寧省）

中国

JI LIN SHENG（吉林省）

中国

HEI LONG JIANG SHENG（黒竜江省）
北朝鮮の隣接都市

国名

都市名

中国

DAN DONG（丹東）中国

DONG GANG(東港）中国

YAN JI（延吉）中国

HUN CHUN（琿春）※輸入および仲介貿易取引の決済で、船積地を入力していただく場合には、必ず船積地の属する都市名
をご入力ください。
（注）船積地とは国名ではなく船積地の属する都市名を指します。
■「送金理由」欄に具体的な理由が入力されてないものや、輸入または仲介貿易の場合で「具体的な商品名」の入力がないもの、「原産地および船積地」等が北朝鮮ではないと確認できないもの、「北朝鮮の核関連計画等に寄与する目的」「イランの核活動等に寄与する目的または大型通常兵器等に関連する活動等に寄与する目的」で行う送金ではないと確認できないもののお申込は受付できません。
■中国人民元取引については下記の点にご留意ください。
（1）受取人は法人をご指定ください（個人事業主は対象外）。
（2）送金可能なことをあらかじめ当事者（送金依頼人⇔受取人）間でご確認ください。
※受取銀行で受取りが可能であることもご確認ください。
（3）受取人が中国人民元決済に必要な手続きができていない場合、受取が遅延する、もしくは受取ができない場合がございます。

●輸入信用状開設・条件変更サービスをご利用のお客さまへ■ご依頼いただくすべての輸入信用状について、「北朝鮮関連規制」および「イラン関連規制」に該当しないことをご申告いただきます。
■「原産地および船積地」等が北朝鮮ではないと確認できないもの、「北朝鮮の核関連計画等に寄与する目
的」「イランの核活動等に寄与する目的または大型通常兵器等に関連する活動等に寄与する目的」で行う取引ではないと確認できないもののお申込は受付できません。

19

2. ご利用開始までの流れ
9.弊行からの重要なお知らせ

2. ご利用開始までの流れ

20

2. ご利用開始までの流れ
1.ご利用開始登録の流れ

1 ご利用開始登録の流れ
ご利用の申込みをご希望の際は、まずは営業店窓口でご相談ください。
申込み手続きが完了しましたら、「かぎん外為 FB サービス」をご利用いただくために、ログインＩＤ取得、承認パターンの設定などをお手続きいただきます。

■マスターユーザの方「利用申込書」（お客様控え）、「初回確認用パスワードのお知らせ」を準備

ログインＩＤ取得（P.22）

電子証明書発行（P.26）

初回ログイン（P.30）

ユーザの追加登録（P.34）「かぎん外為 FB サービス」の初回利用（P.37）

承認パターンの設定（P.38）

ユーザへの外為取引権限設定（P.40）■管理者ユーザ・一般ユーザの方
電子証明書発行（P.26）

初回ログイン（P.30）「かぎん外為 FB サービス」の初回利用（P.37）

21

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2 ご利用開始登録
2.1 ログインID取得
マスターユーザが初回ご利用の際は、ログインＩＤ取得を行ってください。

2.1.1 弊行のホームページを表示して、［ログイン］を押します。
1

ログイン

ボタンを押す2.1.2 ログイン画面を表示して、［ログイン ID 取得］
を押します。
1

1

22

ログインＩＤ取得

ボタンを押す2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.1.3 代表口座情報と認証項目を入力し、［次へ］を押します。
1

支店番号

2

科目

3

口座番号

4

初回ログインパスワー を入力
ド5

初回確認用パスワード

6

次へ

を入力

を選択

1
2
3

を入力

4
5

6

を入力

ボタンを押すメモ初回ログインパスワードは、「利用申込書」（お客様控え）に記載されている値を入力してください。
初回確認用パスワードは、弊行よりお届けする「初回確認用パスワードのお知らせ」に記載されている値を入力してください。

23

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.1.4 利用者情報を入力し、［次へ］を押します。

1

を入力

1

利用者名

2

メールアドレスを入力登録されたメールアドレスは、当サービスのご連絡事項をお知らせするために利用いたします。

2

3

3

ログインＩＤを入力入力されたログインＩＤがすでに他のお客さまにより登録されている場合は、異なるログインＩＤでお試しください。

4

5

4

新しいログインパスワード

5

新しい確認用パスワード

6

次へ

を入力

6

をボタンを押すメモ 2 ～5 は、確認のために 2 ヶ所に同じものを入力してください。

「ログイン ID」、「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の説明については、P.10 をご参照ください。

24

を入力

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.1.5 利用者情報を確認し、［登録］を押します。
1

登録

ボタンを押す1

電子証明書発行へ

1

2.1.6 ログイン ID 取得の完了です。
ボタンを押す「電子証明書発行」の操作手順へお進みください。
>>>>> P.26 参照

1

25

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.2 電子証明書発行
初めてご利用の方は、電子証明書の発行を行ってください。

2.2.1 ログイン画面を表示して、［電子証明書発行］を押します。
1

1

26

電子証明書発行

ボタンを押す2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.2.2 証明書取得画面を表示して、証明書発行アプリを起動します。
1

証明書発行アプリの起動

ボタンを

押す
※証明書発行アプリがインストールされていない場合は、インストールが必要です。

1

注意証明書発行アプリは、事前のインストールが必要です。初回ご利用時は「証明書発行アプリのダウンロード」ボタンを押して、画面の指示に従ってアプリをインストールしてください。

メモ証明書発行アプリの起動後にプロキシ認証画面が表示された場合、プロキシの「ユーザ名」と「パスワード」※1 を入力
してください。
※1：お客さま社内のプロキシ認証用のユーザ名／パスワードです。
（「かぎん外為 FB サービス」のログイン ID／パスワードではありません。
）
ご不明な場合は、ご担当者様にご確認ください。

証明書発行アプリの起動後に新バージョンのダウンロードメッセージが表示された場合は、「ダウンロード」ボタンを押して、画面の指示に従って新バージョンをインストールしてください。

27

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.2.3 証明書取得画面を表示して、［証明書発行］を押します。
1

証明書発行

ボタンを押す1

メモ発行済み証明書の更新を促された場合（ログイン後に「証明書更新選択」画面が表示された場合）は、証明書発行アプ
リを起動後、本画面にて「証明書更新」ボタンを押して該当証明書を更新してください。
（以降の操作は「証明書発行」と同様です。
）

証明書は有効期限（発行後 1 年間）の 40 日前から更新可能となりますので、期限までに更新してください。（期限切れとなった場合は再度証明書を発行する必要があります。
）

2.2.4 証明書取得認証画面を表示して、［認証して発行］を押します。
1

ログインＩＤを入力

2

ログインパスワード

3

認証して発行

1
2

を入力

3

ボタンを押すメモマスターユーザの方は、ログインＩＤ取得時にご登録された「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」を入力してくだ
さい。

管理者ユーザ・一般ユーザの方は、連絡された「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」を入力してください。

28

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.2.5 証明書取得結果画面を表示して、［閉じる］を押します。
1 「証明書取得結果」画面の表示
電子証明書の発行が完了すると「証明書取得結果」
画面が表示されます。

2
1

閉じる

ボタンを押すアプリが閉じますので、再度ブラウザを起動し、「初
回ログイン」の操作へお進みください。
>>>>> P.30 参照

229

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.3 初回ログイン
2.3.1 ログイン画面を表示して、ログインします。
1

ログイン ボタンを押す「Windows セキュリティ」が表示されます。

2

証明書を選択1「電子証明書発行」で取得した証明書（>>>>> P.29
参照）を選択してください。
（青枠が表示されることをご確認ください。
）
3

OK ボタンを押す
ログイン画面が表示されますので、次の手順へお進みください。

2

3

メモ

電子証明書を発行されていない方は、電子証明書発行の手順を行ってください。
（>>>>> P.26 参照）

Windows のバージョンにより、「Windows セキュリティ」の内容が異なりますが、操作方法は同じです。
マスターユーザの方は、ログインＩＤ取得時にご登録された「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」を入力してください。
管理者ユーザ・一般ユーザの方は、連絡された「ログインＩＤ」、「ログインパスワード」を入力してください。

30

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.3.2 ログイン画面を表示して、［ログイン］を押します。
1

ログインパスワード

2

ログイン

を入力

ボタンを押す①ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の初期設定へ、>>>>> P.32 参照

1
2

31

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.3.3 ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の初期設定
ワンタイムパスワード利用開始登録画面を表示し、［認証確認］を押します。
1

シリアル番号を入力

弊行より送付したハードウェアトークンの裏面に記載されたシリアル番号を入力してください。

1

2

ワンタイムパスワードを入力

2

ハードウェアトークンに表示されたワンタイムパス
ワードを入力してください。
3

3

32

認証確認

ボタンを押す2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.3.4 トップページが表示されます。
マスターユーザの方
1「ユーザの追加登録」の操作手順へお進みください。
>>>>> P.34 参照

管理者ユーザ・一般ユーザの方
2『「かぎん外為 FB サービス」の初回利用』の操作手順へお進みください。
>>>>> P.37 参照

メモログインを行った際、「ログイン時お知らせ」画面が表示されることがあります。
画面が表示された場合は、お知らせ内容をご確認のうえ「次へ」ボタンを押してください。

管理者ユーザ・一般ユーザの方が初回ログインを行った際、「パスワード強制変更」画面が表示されることがあります。
画面が表示された場合は、P.168 をご参照ください。

33

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.4 ユーザの追加登録
マスターユーザの方以外が「かぎん外為 FB サービス」をご利用される場合、ユーザの追加登録を行ってください。
ユーザの追加登録を行わない場合は、『「かぎん外為 FB サービス」の初回利用』の操作手順へお進みください。
>>>>> P.37 参照

2.4.1 メニューを表示して、［管理］＞［利用者管理］＞［利用者情報の管理］を選択します。

2.4.2 利用者一覧画面を表示して、[新規登録]を押します。
1

ボタンを押す新規登録

1

2.4.3 利用者基本情報を入力し、[次へ]を押します。
1

を入力

ログインＩＤ

入力されたログインＩＤがすでに他のお客さまにより登録されている場合は、異なるログインＩＤでお試しください。
1

2

ログインパスワード

3

利用者名

4

メールアドレス

を入力

2

を入力

3

4

を入力

登録されたメールアドレスは、「かぎん外為 FB サー
ビス」関連のご連絡事項をお知らせするため利用い
たします。

5

6

5

管理者権限

を選択

・一般ユーザとして登録される場合は、「付与しない」を選択してください。
・管理者ユーザとして登録される場合は、「付与する」
を選択してください。

6

34

次へ

ボタンを押す2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録メモ

1 ～ 2 、 4 は、確認のために 2 ヶ所に同じものを入力してください。

一般ユーザと管理者ユーザに設定できる外為取引権限については、P.42 をご参照ください。

2.4.4 利用権限を付与し [次へ]を押します。
1

全履歴照会の権限を付与する場合は「操作履歴照会」の登録内容欄の□ 全履歴照会にチェック2「かぎん外為 FB サービス」の登録内容欄の □ 連携にチェック（必須）

1

2

３

３

次へ

ボタンを押す注意「かぎん外為 FB サービス」利用権限が付与されていないユーザは、「かぎん外為 FB サービス」をご利用いただけません。

メモ最大で 50 ユーザ（マスターユーザを含める）まで、「かぎん外為 FB サービス」利用権限を付与することが可能です。

2.4.5 利用者登録[口座]画面を表示して、[登録]を押します。
1

1

35

登録

ボタンを押す2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.4.6 登録情報を確認し、[実行]を押します。
1

確認用パスワード

2

実行

を入力

ボタンを押す1

2

2.4.7 ユーザ登録の完了です。
次の操作手順へ進まれる場合
1

ホームへボタンを押す「かぎん外為 FB サービスの初回利用」の操作手順
へお進みください。 >>>>> P.37 参照

続けてユーザ登録を行う場合
2

1

2

36

利用者一覧へボタンを押す2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.5 「かぎん外為FBサービス」の初回利用
2.5.1 トップ画面で［かぎん外為 FB サービス］を選択します。
メモ

「かぎん外為 FB サービスへ」ボタンを押下した際、「認証状態が変更されました。再度ログインしてください。
」と表示されることがあります。その場合は、おそれいりますが、再度ログインをやりなおしてください。
（>>>>> P. 46 参照）

2.5.2 「かぎん外為 FB サービス」のトップ画面が表示されます。
マスターユーザの方
1 「企業情報（承認パターン・通知メール）の設定」の操作手順へお進みください。
>>>>> P.38 参照

37

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.6 企業情報（承認パターン・通知メール）の設定「かぎん外為 FB サービス」のご利用にあたり、お客さま社内の承認パターン、およびメール受信要否の設定を行ってください。

2.6.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［企業情報］＞［照会・変更］を選択します。

2.6.2 企業情報を設定し、［内容確認］を押します。
１

承認パターンを入力する

業務ごとに「承認なし」／「シングル承認」／「ダブル承認」を選択することが可能です。

２

通知メール

を入力する

メールの受信要否を設定します。
１

３

内容確認

ボタンを押す２

3

メモ

承認パターンによってお取引の申込みまでの操作が異なります。>>>>> P.15 参照
承認パターン

説明

お取引の申込みにあたり、お客さま社内での事前承認を不要とするパターンです。
承認なし
依頼データ作成者が依頼操作を行った時点で弊行へのお申込みが完了します。
お客さま社内で事前の承認を経たうえでお取引の申込みを行うパターンです。
シングル承認 依頼データ作成者が承認者 1 名を指定して依頼操作を行ったのち、承認者が承認操作を行った時点で弊行へのお申込みが完了します。
お客さま社内で 2 段階の承認（一次承認→最終承認）を経たうえでお取引の申込みを行う
パターンです。
ダブル承認
依頼データ作成者が 2 名の承認者（一次承認者・最終承認者）を指定して依頼操作を行ったのち、一次承認→最終承認操作が行われた時点で弊行へのお申込みが完了します。
「かぎん外為 FB サービス」のお取引に関するメールがご不用の場合、「受信しない」を選択してください。（「かぎん外為 FB サービス」でのお取引について、電子メールでのご連絡を中止します。
）
ただし、「受信しない」を選択した場合でも、以下の場合に限り、電子メールでご連絡します。
・お客さまのお取扱い業務変更完了時
・その他弊行からの通知・ご連絡時

38

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.6.3 設定内容を確認し、［実行］を押します。
１

実行

ボタンを押す１

2.6.4 企業情報の設定は完了です。
１ 「ユーザへの外為取引権限設定」の操作
手順へお進みください。 >>>>> P.40 参照

39

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.7 ユーザへの外為取引権限設定「かぎん外為 FB サービス」のご利用にあたり、ユーザへの外為取引権限の設定を行ってください。
ユーザの追加登録（>>>>>

P.34 参照）を行われていない場合は、以上で「ご利用開始登録」は完了となります。
※マスターユーザには、初めて「かぎん外為 FB サービス」を利用する際にすべての外為取引権限が自動的に設定されます。

2.7.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［外為権限］＞［照会・変更］を選択します。

2.7.2 権限を付与するユーザの［ログイン ID］リンクを押します。
１

ログインＩＤ

１メモマスターユーザは、「かぎん外為 FB サービス」では「管理者ユーザ」として登録されます。

40

リンクを押す2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.7.3 ユーザの情報を確認し、［変更］を押します。
１

１

41

変更 ボタンを押す

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.7.4 権限情報を設定し、［内容確認］を押します。
１

権限情報
1
を入力する
チェックした権限が該当ユーザへ付与されます。

1 回当たりの取引限度額を設定する場合
２

仕向送金情報を入力する

仕向送金取引において、該当ユーザが 1 取引当たりに依頼可能な金額の上限値（円貨額）を設定します。

１

３

２

３

42

内容確認 ボタンを押す

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

メモ

権限情報の登録内容欄をチェックした場合、以下の機能が利用できます。
登録内容

説明

ユーザ
一般

管理者

依頼

対象取引の依頼データを作成することができます。

○

○

照会

自身が作成した取引、または自身が承認者に指定された取引を照会することができます。
（各種手続きでは、他ユーザが依頼・確認・承認した取引を含むすべての取引を照会することができます。
）

○

○

全取引照会

他ユーザの取引を含むすべての取引を照会することができます。

○○

テンプレート管理

テンプレートの登録・変更を行うことができます。
>>>>> P.143 参照

○

○

承認

対象取引の承認操作を行うことができます。
>>>>> P.100 参照△○

利用（依頼人情報）

依頼人情報の登録・変更を行うことができます。
（輸入信用状開設依頼のみ）>>>>> P.132 参照○○

利用（受益者情報）

受益者情報の登録・変更を行うことができます。
>>>>> P.135 参照

○

○

○

○

○

○

利用（送金目的情報） 送金目的情報の登録・変更を行うことができます。
>>>>> P.139 参照
全履歴照会

全ユーザの操作履歴を照会することができます。
>>>>> P.124 参照

「企業情報（承認パターン・通知メール）の設定」（>>>>> P.38）、および「ユーザへの外為取引権限設定」（本操作）については、管理者ユーザに対して自動的に権限が設定されます。
（一般ユーザはご利用になれません。
）

「△」は、承認パターンを「承認なし」で選択された場合のみ利用可となります。

43

2. ご利用開始までの流れ
2.ご利用開始登録

2.7.5 設定内容を確認し、［実行］を押します。

１

実行

ボタンを押す１

2.7.6 ユーザへの外為取引権限の設定は完了です。
続けてユーザへの外為取引権限設定を行う場合
１

１

44

ユーザ情報一覧へ

ボタンを押す3. ログイン

3. ログイン45

3. ログイン
1.操作手順

1 操作手順1.1 ログイン
1.1.1 弊行のホームページを表示して、[ログイン]を押します。
1

46

ログイン

ボタンを押す3. ログイン
1.操作手順1.1.2 ログイン画面を表示して、ログインします。
1

ログイン

ボタンを押す「Windows セキュリティ」が表示されます。

2
1

証明書を選択「電子証明書発行」で取得した証明書（>>>>> P.29
参照）を選択してください。
（青枠が表示されることをご確認ください。
）

3

OK ボタンを押す
ログイン画面が表示されますので、次の手順へお進みください。

2

3

メモWindows のバージョンにより、「Windows セキュリティ」の内容が異なりますが、操作方法は同じです。
証明書が表示されない場合、有効期限（発行後 1 年間）が切れた可能性があります。この場合は再度「電子証明書発行」を行って、新たに証明書を取得してください。>>>>> P.26 参照

便利

マウス操作による入力を行うことでキーボード入力情報の不正記録（キーロガー）を防ぐことができます。

47

3. ログイン
1.操作手順1.1.3 ログイン画面を表示して、［ログイン］を押します。
1

ログインパスワード

を入力「Windows セキュリティ」が表示されますので、「OK」ボタンを押してください。

2
1
2

48

ログイン

ボタンを押す3. ログイン
1.操作手順1.1.4 トップ画面で［かぎん外為 FB サービス］を選択します。
メモ

電子証明書方式をご利用の場合、ログインを行った際、「証明書更新選択」画面が表示されることがあります。
画面が表示された場合は、「証明書発行アプリの起動」ボタンを押して、電子証明書を更新してください。
（>>>>> P.27 参照）

ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）をご利用の場合、ログインを行った際、「ワンタイムパスワード利用開始（ハードウェアトークン）」画面が表示されることがあります。
画面が表示された場合は、ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）の初期設定の手順をご確認ください。
（>>>>> P.32 参照）

ログインを行った際、「ログイン時お知らせ」画面が表示されることがあります。
画面が表示された場合は、お知らせ内容をご確認のうえ「次へ」ボタンを押してください。

ログインを行った際、「パスワード強制変更」画面が表示されることがあります。
画面が表示された場合は、 P.168 をご参照ください。

ログインを行った際、「メールアドレス確認」または「メールアドレス訂正」画面が表示されることがあります。
画面が表示された場合、一般ユーザの方はマスターユーザまたは管理者ユーザにメールアドレスの変更を依頼してください。
（マスター―ユーザ／管理者ユーザの方はご自身で変更可能です。>>>>> P.173 参照）49

3. ログイン
1.操作手順1.1.5「かぎん外為 FB サービス」のトップ画面が表示されます。

メモ「かぎん外為 FB サービスへ」ボタンを押下した際、「認証状態が変更されました。再度ログインしてください。
」と表示されることがあります。その場合は、おそれいりますが、再度ログインをやりなおしてください。
（>>>>> P. 46 参照）50

3. ログイン
2.外為トップ画面

2 外為トップ画面「かぎん外為 FB サービス」のトップ画面であり、この画面から各種外為サービスメニューを選択します。
また、弊行からのお知らせなどを掲載しておりますのでご確認ください。

仕向送金サービスが利用できます。>>>>> P.54 参照

外貨預金振替サービスが利用できます。>>>>> P.69 参照
外貨預金入出金明細照会サービスが利用できます。>>>>> P.78 参照

輸入信用状開設サービスが利用できます。>>>>> P.81 参照
輸入信用状条件変更サービスが利用できます。>>>>> P.91 参照

弊行へのお取引の申込みを承認または差戻しすることができます。
>>>>> P.98 参照

その他のサービスを利用することができます。>>>>> P.108 参照

依頼人情報などの各種登録や設定を行うことができます。
>>>>> P.122 参照

51

3. ログイン
2.外為トップ画面
１
３

２

４

外為取引を終了する場合
1

外為取引を終了 ボタンを押す「かぎん外為 FB サービス」のトップページに戻ります。

ログアウトする場合
2

ログアウト ボタンを押す「かぎん外為 FB サービス」を終了し、「かぎん外為 FB サービス」からログアウトします。

公示相場を照会する場合
3

公示相場

ボタンを押す弊行の公示相場情報を照会できます。
>>>>> P.118 参照

4

注意ブラウザの戻るボタンはご利用にならないでください。

52

ご利用になる業務のメニュータブを押す >>>>> P.51 参照

3. ログイン
2.外為トップ画面

メモヘッダ（画面右上）の「ご利用履歴」リンクを押すと、ご自身が「かぎん外為 FB サービス」にログインした日時（過去３件）が表示されます。

ヘッダ（画面右上）のユーザ名リンクを押すと、ご自身のユーザ情報が表示されます。

「お知らせ」には、弊行からのお知らせやご連絡事項などを表示します。
「作成中のお取引」には、ご自身が一時保存した取引や、承認者より差戻しされた取引の件数を業務ごとに一覧表示します。

「承認待ちのお取引」には、ご自身が承認者に指定された取引の件数を業務ごとに一覧表示します。
 仕向送金２件 〉 を押すと、該当業務の各種取引一覧を直接表示することができます。
（メニュー選択などの操作を省略することができます。
）
・作成中取引一覧
・承認待ち取引一覧
・取引確認一覧53

4. 仕向送金
2.外為トップ画面

4. 仕向送金

54

4. 仕向送金
1.概要

1 概要
海外への送金依頼やご依頼内容・取引状況の照会などを行うことができます。

送金依頼[画面入力]

新規の取引を１件ごと個別に依頼できます。>>>>> P.56 参照
依頼した取引はテンプレートとして登録することができます。
利用頻度の高い取引はテンプレート登録しておくと便利です。
>>>>> P.144 参照

テンプレート登録した依頼内容は、次回以降の依頼時に読み込むことで、入力の手間を省くことができます。>>>>> P.145 参照
作成中取引の修正・削除

お客さま社内で作成途中の状態となっている取引や弊行が返却（差戻し）を行った取引について修正・再依頼、または削除することができます。
修正・削除できるのは、取引の作成者ご自身のみです。
>>>>> P.61 参照

取引照会

承認待ち取引の引戻し

テンプレートの登録

テンプレートの照会・修正・削除

ご自身が作成した取引、またはご自身が承認者に指定された取引を照会することができます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。
ご依頼内容や取引状況のほか、弊行での取引結果（計算書）を確認することができます。>>>>> P.63 参照
ご自身が承認依頼を行った取引について、引戻し（取下げ）を行う
ことができます。>>>>> P.67 参照
引戻しを行った取引は「作成中取引の修正・削除」から、修正・再依頼、または削除することができます。>>>>> P.61 参照
定期的な取引の依頼内容をテンプレート（雛型）として事前に登録することができます。
登録したテンプレートは依頼画面で呼び出すことで、入力の手間を省くことができます。
テンプレートは、修正・削除を行うこともできます。

55

4. 仕向送金
2.操作手順2 操作手順2.1 送金依頼（画面入力）
2.1.1 メニューを表示して、［仕向送金］＞［仕向送金］＞［送金依頼[画面入力]］を選択します。

2.1.2 依頼内容を指定し、［内容確認］を押します。
入力項目の詳細については、「「かぎん外為 FB サービス」操作マニュアル（別冊）」をご参照ください。
１

基本情報

を入力する

送金指定日、お客様整理番号、送金種類を入力してください。
※送金指定日は、1 ヶ月先までの日付（金融機関営業日）が指定可能です。

１

２

送金人

２

お客さまの氏名（企業名）
・住所（英字）が自動設定
されます。

３

1
送金金額

を入力する

３

送金通貨、送金金額を入力してください。

つづく

注意

送金指定日に日本の休日を指定することはできません。

56

4. 仕向送金
2.操作手順メモ

仕向送金取引は、お客さま自身がユーザごとに設定した「1 回あたり」の金額の範囲内でのお取扱となります。（各上限金額
は弊行所定の換算相場に基づく円換算額を基準とします。
）

入力欄の背景色は以下のとおりです。
背景色

内容

説明

オレンジ

必須入力

必ず入力してください。
（入力後は白色表示となります。
）

灰色

入力不可

入力できません。

白

任意入力

必要に応じて入力してください。

赤エラー

入力エラー時に該当項目の背景色が赤色反転します。

各入力欄には入力見本がグレー表示されていますので参考にしてください。（入力すると表示は消えますが、入力しなかった
場合は再び表示された状態に戻ります。
）

4

支払口座

を指定する

送金代り金の引落口座を指定してください。

4

5

5

決済方法 を入力する
送金代り金の決済方法、金額、予約番号を入力してください。
※分割決済を行う場合は、「行の追加」ボタンを押すと 2 行目以降の入力欄が表示されます。

6

6

受取人

を入力する

受取人さまの氏名（企業名）、住所、国名、口座番号を入力してください。
※受取人口座番号は、「IBAN」等のコードで入力してください。

つづく57

4. 仕向送金
2.操作手順メモ

分割決済を行う場合は、金額欄の合計が送金金額と同額になるよう入力してください。（入力欄は先頭行から順に詰めて入力してください。）

IBAN コード（International Bank Account Number）とは、金融機関、所在国、支店、口座番号を一意に特定するための国際標準です（欧州の銀行を中心に採用されています）
。

7
7

送金先銀行

を入力する

送金先銀行の BIC（SWIFT）コード、銀行名、支店名・支店所在地、国名を入力してください。
※BIC（SWIFT）コードは、8 桁または 11 桁で入力してください。

8

送金目的・許可等 を入力する
送金目的、送金理由、外国為替及び外国貿易法に基づく許可等を入力してください。

89

受取人へのメッセージを入力する

お取引のお申込みにあたり、受取人さまへのメッ
セージがある場合、入力してください。
910

添付ファイルを登録する

お取引のお申込みにあたり、必要書類をファイルで添付することができます。

11

内容確認

ボタンを押す

10

11
1

メモ

BIC コード（Bank Identifier Code）とは、銀行間通信網（SWIFT）において金融機関を特定するための国際標準です。

58

4. 仕向送金
2.操作手順2.1.3 依頼内容を確認し、［実行］を押します。
1

同意欄 をチェック「確認事項」をお読みいただいたうえでチェックしてください。
（同意いただけない場合はお取扱いできません。）

承認ありの場合
2

承認者情報

を入力する

承認パターンに応じて、1 名または 2 名の承認者をプルダウンから選択してください。
・シングル承認の場合「承認者」
・ダブル承認の場合「一次承認者」「最終承認者」

1
2

承認なしの場合
3

認証情報

を入力する

確認用パスワード、およびワンタイムパスワードを入力してください。
※ハードウェアトークンに表示されたワンタイム
パスワードを入力してください。
4

4
2 「承認者情報」欄は、承認なしの場合は 3 「認証情報」欄が表示されます。

3

59

実行

ボタンを押す送金依頼（または承認ありの場合は承認依頼）が完了します。>>>>> P.60 参照

4. 仕向送金
2.操作手順メモお客さまが設定した承認パターンに該当する操作をしてください。>>>>> P.12 参照
「承認者」欄には、お客さま社内で承認権限を保有するユーザがプルダウンで表示されますので、この中から承認者を選択してください。

ダブル承認の場合、「一次承認者」と「最終承認者」に、同一の承認者は選択できません。
「認証情報」欄は、お客さまの認証方法に応じて以下のとおり入力してください。（いずれの場合も「確認用パスワード」
は入力必要となります。）
認証方法
追加認証なしワンタイムパスワード認証

確認用パスワード○○

入力内容
ワンタイムパスワード×○

2.1.4 取引が実行されました。（送金依頼（画面入力）の完了）
1

受付番号

を控える

取引選択画面に戻る場合
2

1

仕向送金メニューへ

ボタンを押す続けて新規のお取引を行う場合
2

3

3

続けて新規の入力へボタンを押す注意このメッセージが表示された場合、該当のお取引はお客さま社内で承認待ちの状態となっており、弊行へのお申込はまだ完了しておりません。引き続き承認者にご連絡のうえ、承認操作（>>>>> P.100 参照）を依頼してください。
（お客さまの承認パターンがシングル承認、またはダブル承認の場合、承認者による承認操作が必要となります。
）

承認なしの場合は、この操作で弊行へのお申込みが完了します。（メッセージも表示されません。）

メモ「かぎん外為 FB サービス」では、各種操作を行う際、受付番号を利用します。
依頼内容を修正する場合は「引戻し可能取引一覧」より引戻し（取下げ）のうえ、修正してください。>>>>> P.67 参照

60

4. 仕向送金
2.操作手順

2.2 作成中取引の修正・削除
2.2.1 メニューを表示して、［仕向送金］＞［仕向送金］＞［作成中取引の修正・削除］を選択します。

2.2.2 作成中取引の一覧が表示されます。
1

修正、または削除したい
リンクを押す１

メモご自身が作成した以下ステータスの取引について、修正・削除が可能です。
ステータス

説明

保存中

ご自身により一時保存した取引

引戻済みご自身が承認依頼後、引戻しした取引（承認前）差戻済み

承認者より差戻しされた取引（メールでお知らせします）

返却済み

弊行により返却された取引（メールでお知らせします）※仕向送金／外貨預金振替のみ

「外為トップ」画面「作成中のお取引」から直接遷移することも可能です。>>>>> P.51 参照

61

受付番号

4. 仕向送金
2.操作手順2.2.3 表示された内容を確認し［修正］または［削除］を押します。
作成中取引の修正を行う場合
1

修正 ボタンを押す
以降の操作手順は、送金依頼（画面入力）と同様です。>>>>> P.56 参照

作成中取引の削除を行う場合
2

1

削除 ボタンを押す

2

2.2.4 取引を削除する場合、［実行］を押します。
1

実行 ボタンを押す

12.2.5 取引が削除されました。
取引選択画面に戻る場合
1
仕向送金メニューへ

ボタンを押すテンプレートの登録

続けて修正／削除を行う場合
2

1

2

62

作成中取引選択へ

ボタンを押す4. 仕向送金
2.操作手順2.3 取引照会
2.3.1 メニューを表示して、［仕向送金］＞［仕向送金］＞［取引照会］を選択します。

2.3.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1 検索条件を入力して

を押す

1

メモ

送金指定日が、1 年前までの取引が照会できます。
最大 1,000 件までの取引が一覧表示されます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。
一時保存した取引は対象外とします。
照会する場合は「作成中取引の修正・削除」から照会してください。>>>>> P.61 参照

63

絞りこみ ボタン

4. 仕向送金
2.操作手順2.3.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
依頼内容を照会する場合
1

受付番号 リンクを押す「仕向送金 照会結果」画面を表示します。
>>>>> P.65 参照

決済明細（計算書)を照会する場合
2 決済明細の 照会 ボタンを押す「仕向送金 決済明細」画面を表示します。
>>>>> P.66 参照

2

1

メモ

一覧に表示するステータスは以下のとおりです。
ステータス

取引の状態

承認待ち

お客さま社内で、承認待ちとなっている状態

一次承認待ちお客さま社内で、一次承認待ちとなっている状態

最終承認待ちお客さま社内で、最終承認待ちとなっている状態

差戻済み

お客さま社内で、承認者が差戻しを行った状態

引戻済み

お客さま社内で、依頼者自身が引戻し（取下げ）を行った状態

返却済み

お取扱不可となり、弊行からお客さまに取引の返却（差戻し）を行った状態

申込済み

弊行へのお申込みが完了した状態

受付中

弊行でお取引を受け付けた状態

処理済み

弊行での処理が完了した状態

64

4. 仕向送金
2.操作手順

2.3.4 ご依頼内容が画面表示されます。

当箇所は承認パターンによって表示内容が異なります。

シングル承認の場合、以下のように表示します。

ダブル承認の場合、以下のように表示します。

承認なしの場合、以下のように表示します。

メモ「添付ファイル」のリンクを押すことで、お客さまが登録した添付書類ファイルを照会できます。
>>>>> P.152 参照

「決済明細ファイル」のリンクを押すことで、弊行が作成した計算書ファイルを照会できます。
>>>>> P.153 参照

65

4. 仕向送金
2.操作手順2.3.5 決済明細（計算書）が表示されます。

66

4. 仕向送金
2.操作手順2.4 承認待ち取引の引戻し
2.4.1 メニューを表示して、［仕向送金］＞［仕向送金］＞［承認待ち取引の引戻し］を選択します。

2.4.2 引戻し可能取引一覧画面を表示して、［受付番号］リンクを押します。
1

1

メモ以下ステータスの取引について、引戻しが可能です。
ステータス

説明

承認待ち

シングル承認の場合に、承認待ちとなっている取引

一次承認待ちダブル承認の場合に、一次承認待ちとなっている取引

最終承認待ちダブル承認の場合に、最終承認待ちとなっている取引67引戻しする取引の
を押す

受付番号

リンク

4. 仕向送金
2.操作手順2.4.3 表示された内容を確認し、［実行］を押します。
1

実行 ボタンを押す

1

2.4.4 引戻しの完了です。
取引選択画面に戻る場合
1

仕向送金メニューへ ボタンを押す
テンプレートの登録

続けて引戻しを行う場合
2

1

取引一覧へ

ボタンを押す2メモ引戻しした取引は、「作成中取引一覧」より、修正・再依頼、または削除を行うことができます。>>>>> P.61 参照但し、「各種手続き」については引戻し後の修正／削除はできませんので、再依頼時はあらためて依頼操作を行ってください。>>>>> P.110 参照

68

5. 外貨預金振替

5. 外貨預金振替

69

5. 外貨預金振替
1.概要

1 概要
外貨預金の振替依頼やご依頼内容・取引状況の照会などを行うことができます。

振替依頼

外貨預金の振替依頼ができます。
>>>>> P. 71 参照

作成中取引の修正・削除

お客さま社内で作成途中の状態となっている取引や弊行が返却（差戻し）を行った取引について修正・再依頼、または削除することができます。
修正・削除できるのは、取引の作成者ご自身のみです。
操作手順については「仕向送金」の「作成中取引の修正・削除」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>> P.61 参照

取引照会

ご自身が作成した取引、またはご自身が承認者に指定された取引を照会することができます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。
ご依頼内容や取引状況のほか、弊行での取引結果（計算書）を確認することができます。>>>>> P.74 参照

承認待ち取引の引戻し

ご自身が承認依頼を行った取引について、引戻し（取下げ）を行うことができます。
引戻しを行った取引は「作成中取引の修正・削除」から、修正・再依頼、または削除することができます。
操作手順については「仕向送金」の「承認待ち取引の引戻し」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>> P.67 参照

70

5. 外貨預金振替
2.操作手順2 操作手順2.1 振替依頼（画面入力）
2.1.1 メニューを表示して、［外貨預金］＞［外貨預金振替］＞［振替依頼］を選択します。

2.1.2 依頼内容を指定し、［内容確認］を押します。
入力項目の詳細については、「「かぎん外為 FB サービス」操作マニュアル（別冊）」をご参照ください。

1

決済情報

を入力する

振替指定日、決済方法を入力してください。
※振替指定日は当日日付のみ指定可能です。
（先日付けを指定するとエラーになります。
）

１

2

2

引落口座（出金）振替先口座（入金）を指定する引落口座と振替先口座は、いずれか一方に外貨預金口座を、他方に円預金口座を指定してください。
※振替金額は、いずれか一方のみ指定してください。

3

3

内容確認 ボタンを押す

メモ 外貨預金口座と円預金口座間の振替のみお取扱いいたします。
（外貨預金口座間、または円預金口座間の振替はお取扱いできません。
）
 外貨預金は、お取引店舗の口座のみご利用いただけます。
（他店の外貨預金口座はご利用いただけません。
）
 直物取引の場合、当日の相場が未確定（公表前／停止中）の状態でのお取扱いはできません。
を押すと、弊行の公示相場をご確認いただけます。
（当日お申込分の直物取引に適用します。
）

 取引金額の上限・下限および当日累計限度額を通貨ごとに定めています。この限度額は、情勢に応じ随時変更します。

71

5. 外貨預金振替
2.操作手順2.1.3 依頼内容を確認し、［実行］を押します。
同意欄 をチェック1「確認事項」をお読みいただいたうえでチェックしてください。
（同意いただけない場合はお取扱いできません。）

承認ありの場合

承認者情報

2

を入力する

承認パターンに応じて、1 名または 2 名の承認者をプルダウンから選択してください。
・シングル承認の場合「承認者」
・ダブル承認の場合「一次承認者」「最終承認者」
1

承認なしの場合
2

認証情報

3

を入力する

確認用パスワードを入力してください。

実行

4
4

ボタンを押す

振替依頼（または承認ありの場合は承認依頼）が完了します。>>>>> P.73 参照

2 「承認者情報」欄は、承認なしの場合は 3 「認証情報」欄が表示されます。

3

メモ
-

 「適用相場・試算金額」欄に、適用相場、および試算結果の円貨額または外貨額が表示されます。
※試算金額は、弊行所定の計算方法に基づき算出しているため、実際の振替金額と異なる場合があります。

 お客さまが設定した承認パターンに該当する操作をしてください。>>>>> P.12 参照
 「承認者」欄には、お客さま社内で承認権限を保有するユーザがプルダウンで表示されますので、この中から承認者を選択してください。

 ダブル承認の場合、「一次承認者」と「最終承認者」に、同一の承認者は選択できません。

72

5. 外貨預金振替
2.操作手順

2.1.4 振替依頼（画面入力）の完了です。
1

受付番号

を控える

取引選択画面に戻る場合

1

2

外貨預金メニューへ

ボタンを押す続けて新規のお取引を行う場合
2

3

3

続けて新規の入力へ ボタンを押す

注意このメッセージが表示された場合、該当のお取引はお客さま社内で承認待ちの状態となっており、弊行へのお申込はまだ完了しておりません。引き続き承認者にご連絡のうえ、承認操作（>>>>> P.100 参照）を依頼してください。
（お客さまの承認パターンがシングル承認、またはダブル承認の場合、承認者による承認操作が必要となります。
）

承認なしの場合は、この操作で弊行へのお申込みが完了します。（メッセージも表示されません。）

メモ「かぎん外為 FB サービス」では、各種操作を行う際、受付番号を利用します。
依頼内容を修正する場合は「引戻し可能取引一覧」より引戻し（取下げ）のうえ、修正してください。操作手順について
は「仕向送金」の「承認待ち取引の引戻し」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>> P.67 参照

73

5. 外貨預金振替
2.操作手順2.2 取引照会
2.2.1 メニューを表示して、［外貨預金］＞［外貨預金振替］＞［取引照会］を選択します。

2.2.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込み
ンを押す

1

メモ

弊行にて取引が完了した後、一定時間の後に更新されます。
振替指定日が、1 年前までの取引が照会できます。
最大 1,000 件までの取引が一覧表示されます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。

74

ボタ5. 外貨預金振替
2.操作手順2.2.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
依頼内容を照会する場合
1

受付番号 リンクを押す「外貨預金振替 照会結果」画面を表示します。
>>>>> P.76 参照

振替明細（計算書）を照会する場合
2
1

2

振替明細の 照会

「外貨預金振替 振替明細」画面を表示します。
>>>>> P.77 参照

メモ

一覧に表示するステータスは以下のとおりです。
ステータス

取引の状態

承認待ち

お客さま社内で、承認待ちとなっている状態

一次承認待ちお客さま社内で、一次承認待ちとなっている状態

最終承認待ちお客さま社内で、最終承認待ちとなっている状態

差戻済み

お客さま社内で、承認者が差戻しを行った状態

引戻済み

お客さま社内で、依頼者自身が引戻し（取下げ）を行った状態

返却済み

お取扱不可となり、弊行からお客さまに取引の返却（差戻し）を行った状態

申込済み

弊行へのお申込みが完了した状態

受付中

弊行でお取引を受け付けた状態

処理済み

弊行での処理が完了した状態

75

ボタンを押す5. 外貨預金振替
2.操作手順2.2.4 ご依頼内容が画面表示されます。

当箇所は承認パターンによって表示内容が異なります。

シングル承認の場合、以下のように表示します。

ダブル承認の場合、以下のように表示します。

承認なしの場合、以下のように表示します。

76

5. 外貨預金振替
2.操作手順2.2.5 振替明細（計算書）が表示されます。

77

6. 外貨預金入出金明細照会

6. 外貨預金入出金明細照会

78

6. 外貨預金入出金明細照会
1.概要

1 概要
外貨預金口座の入出金明細を照会することができます。

入出金明細照会

入出金明細、および残高を照会することができます。

2 操作手順2.1 外貨預金入出金明細照会
2.1.1 メニューを表示して、［外貨預金］＞［外貨預金入出金明細］＞［入出金明細照会］を選択します。

2.1.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

口座番号

を選択

お客さまの外貨預金口座がプルダウンに一覧表示されますので、その中からご選択ください。
1

2

2

メモ

弊行にて取引が完了した後、一定時間の後に更新されます。
取引日が 1 年前までの入出金明細が照会できます。
外貨預金入出金明細は、最大 3,000 件まで表示されます。

79

その他の検索条件を入力して 絞り込み
ボタンを押す6. 外貨預金入出金明細照会
2.操作手順2.1.3 検索結果の入出金明細が表示されます。

80

7. 輸入信用状開設

7. 輸入信用状開設

81

7. 輸入信用状開設
1.概要

1 概要
輸入信用状の開設依頼やご依頼内容・取引状況の照会などを行うことができます。
開設依頼[画面入力]

新規の取引（信用状の開設）を１件ごと個別に依頼できます。
>>>>> P.83 参照

依頼した取引はテンプレートとして登録することができます。
利用頻度の高い取引はテンプレート登録しておくと便利です。
>>>>> P.144 参照

テンプレート登録した依頼内容は、次回以降の依頼時に読み込むこと
で、入力の手間を省くことができます。>>>>>
作成中取引の修正・削除

P.145 参照

お客さま社内で作成途中の状態となっている取引や弊行が返却（差戻し）を行った取引について修正・再依頼、または削除することができます。
修正・削除できるのは、取引の作成者ご自身のみです。
操作手順については「仕向送金」の「作成中取引の修正・削除」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>>

取引照会

P.61 参照

ご自身が作成した取引、またはご自身が承認者に指定された取引を照会することができます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。
ご依頼内容や取引状況を確認することができます。>>>>>

承認待ち取引の差戻し

P.88 参照

ご自身が承認依頼を行った取引について、引戻し（取下げ）を行うことができます。
引戻しを行った取引は「作成中取引の修正・削除」から、修正・再依
頼、または削除することができます。
操作手順については「仕向送金」の「承認待ち取引の引戻し」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>>

テンプレートの登録P.67 参照

定期的な取引の依頼内容をテンプレート（雛型）として事前に登録することができます。
登録したテンプレートは依頼画面で呼び出すことで、入力の手間を省くことができます。

テンプレートの照会・修正・削除

テンプレートは、修正・削除を行うこともできます。

82

7. 輸入信用状開設
2.操作手順2 操作手順2.1 開設依頼（画面入力）
2.1.1 メニューを表示して、［輸入］＞［輸入信用状開設］＞［開設依頼[画面入力]］を選択します。

2.1.2 依頼内容を指定し、［内容確認］を押します。
入力項目の詳細については、「「かぎん外為 FB サービス」操作マニュアル（別冊）」をご参照ください。

1

基本情報

を入力する

信用状の発行希望日、お客様整理番号、通知方法を入力してください。
※発行希望日は、1 ヶ月先までの日付（金融機関営
業日）を入力できます。

1

2
2

ご依頼人（APPLICANT）を入力する
お客さまの氏名（企業名）
・住所を入力してくださ
い。

3

3

受益者（BENEFICIARY） を入力する
受益者（輸出者）の氏名（企業名）
・住所を入力してください。

44

通知銀行（ADVISING BANK）
を入力する

5

通知銀行の指定有無、および BIC(SWIFT)コード・
金融機関／支店名称・住所を入力してください。
※通知銀行とは、受益者に信用状が開設されたことを通知する海外の銀行です。

65

信用状金額（CREDIT AMOUNT）
を入力する
信用状通貨と金額を入力してください。
金額許容幅や商品数量の変更可否を指定できます。

6
つづく

信用状情報

を入力する

信用状の有効期限や譲渡可否、確認有無を入力して
ください。

メモ

BIC コード（Bank Identifier Code）とは、銀行間通信網（SWIFT）において金融機関を特定するための国際標準です。

83

7. 輸入信用状開設
2.操作手順77

手形条件（TENOR） を入力する
信用状に基づく買取銀行（取扱銀行）や手形条件、手形期間などを入力してください。

8

建値（TRADE TERMS） を入力する
貿易条件（インコタームズ）と取引場所（運賃負担
等の分岐場所）を入力してください。

8

9

9

ご依頼人による付保（INSURANCE TO
BE EFFECTED BY APPLICANT）

を入力する
10

付保の有無を選択してください。
※「建値」の入力内容により自動選択されます。

10

船積情報（SHIPMENT） を入力する
分割船積・積替えの可否や船積地、仕向地、船積期限などを入力してください。

11

呈示書類（DOCUMENTS REQUIRED）

を入力する

11

呈示書類（商業送り状、船荷証券、保険証券など）の種類および通数などを入力してください。

つづく

84

7. 輸入信用状開設
2.操作手順

12
12

その他条件

を入力する

輸入商品の明細などを入力してください。

13

金融機関への依頼/申告事項を入力する
輸入ユーザンスの希望有無、商品の原産地などを入力してください。

14

添付ファイルを登録する

お取引のお申込みにあたり、必要書類をファイルで添付することができます。

13

15

14

15

85

内容確認

ボタンを押す7. 輸入信用状開設
2.操作手順2.1.3 依頼内容を確認し、［実行］を押します。
１

同意欄 をチェック「確認事項」をお読みいただいたうえでチェックしてください。
（同意いただけない場合はお取扱いできません。）

承認ありの場合
2

承認者情報

を入力する

承認パターンに応じて、1 名または 2 名の承認者をプルダウンから選択してください。
・シングル承認の場合「承認者」
・ダブル承認の場合「一次承認者」「最終承認者」
1

承認なしの場合

2

3

認証情報

を入力する

確認用パスワードを入力してください。
4

実行

ボタンを押す4

3「承認者情報」欄は、承認なしの場合「認証情報」欄が表示されます。

メモお客さまが設定した承認パターンに該当する操作をしてください。>>>>> P.12 参照
「承認者」欄には、お客さま社内で承認権限を保有するユーザがプルダウンで表示されますので、この中から承認者を選択してください。

ダブル承認の場合、「一次承認者」と「最終承認者」に、同一の承認者は選択できません。

86

7. 輸入信用状開設
2.操作手順

2.1.4 開設依頼（画面入力）の完了です。
1

受付番号

を控える

取引選択画面に戻る場合
1

2

輸入メニューへ

ボタンを押す続けて新規のお取引を行う場合
2

3

3

続けて新規の入力へボタンを押す注意このメッセージが表示された場合、該当のお取引はお客さま社内で承認待ちの状態となっており、弊行へのお申込はまだ完了しておりません。引き続き承認者にご連絡のうえ、承認操作（>>>>> P.100 参照）を依頼してください。
（お客さまの承認パターンがシングル承認、またはダブル承認の場合、承認者による承認操作が必要となります。
）

承認なしの場合は、この操作で弊行へのお申込みが完了します。（メッセージも表示されません。）

メモ「かぎん外為 FB サービス」では、各種操作を行う際、受付番号を利用します。
依頼内容を修正する場合は「引戻し可能取引一覧」より引戻し（取下げ）のうえ、修正してください。>>>>> P.67 参照

87

7. 輸入信用状開設
2.操作手順2.2 取引照会
2.2.1 メニューを表示して、［輸入］＞［輸入信用状開設］＞［取引照会］を選択します。

2.2.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込み
ンを押す

1

メモ

信用状の有効期限が、1 年前までの取引が照会できます。
最大 1,000 件までの取引が一覧表示されます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。
一時保存した取引は対象外とします。
照会する場合は「作成中取引の修正・削除」から照会してください。>>>>> P.61 参照

88

ボタ

7. 輸入信用状開設
2.操作手順2.2.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
依頼内容を照会する場合
1

受付番号 リンクを押す「輸入信用状開設 照会結果」画面を表示します。
>>>>> P.90 参照

1

メモ

一覧に表示するステータスは以下のとおりです。
ステータス

取引の状態

承認待ち

お客さま社内で、承認待ちとなっている状態

一次承認待ちお客さま社内で、一次承認待ちとなっている状態

最終承認待ちお客さま社内で、最終承認待ちとなっている状態

差戻済み

お客さま社内で、承認者が差戻しを行った状態

引戻済み

お客さま社内で、依頼者自身が引戻し（取下げ）を行った状態

返却済み

お取扱不可となり、弊行からお客さまに取引の返却（差戻し）を行った状態

申込済み

弊行へのお申込みが完了した状態

受付中

弊行でお取引を受け付けた状態

処理済み

弊行での処理が完了した状態

89

7. 輸入信用状開設
2.操作手順2.2.4 ご依頼内容が画面表示されます。

当箇所は承認パターンによって表示内容が異なります。

シングル承認の場合、以下のように表示します。

ダブル承認の場合、以下のように表示します。

承認なしの場合、以下のように表示します。

メモ「添付ファイル」のリンクを押すことで、お客さまが登録した添付書類ファイルを照会できます。
>>>>> P.152 参照

90

8. 輸入信用状条件変更
2.操作手順8. 輸入信用状条件変更

91

8. 輸入信用状条件変更
1.概要

1 概要
輸入信用状の条件変更依頼やご依頼内容・取引状況の照会などを行うことができます。

条件変更依頼作成中取引の修正・削除

取引照会

承認待ち取引の差戻し

輸入信用状の条件変更依頼ができます。
>>>>> P.93 参照

お客さま社内で作成途中の状態となっている取引や弊行が返却（差戻し）を行った取引について修正・再依頼、または削除することができます。
修正・削除できるのは、取引の作成者ご自身のみです。
操作手順については「仕向送金」の「作成中取引の修正・削除」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>> P.61 参照
ご自身が作成した取引、またはご自身が承認者に指定された取引を照会することができます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。
ご依頼内容や取引状況を確認することができます。>>>>> P.95 参照
ご自身が承認依頼を行った取引について、引戻し（取下げ）を行う
ことができます。
引戻しを行った取引は「作成中取引の修正・削除」から、修正・再依頼、または削除することができます。
操作手順については「仕向送金」の「承認待ち取引の引戻し」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>> P.67 参照

92

8. 輸入信用状条件変更
2.操作手順2 操作手順2.1 条件変更依頼（画面入力）
2.1.1 メニューを表示して、［輸入］＞［輸入信用状条件変更］＞［条件変更依頼］を選択します。

2.1.2 検索条件を入力して［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込み

ボタ

ンを押す

1

2.1.3 開設済取引一覧が表示されます。
1

条件変更を行う取引のリンクを押すＬ／Ｃ番号「かぎん外為 FB サービス」を経由せず、窓口取引などで開設された輸入信用状は表示さ
れません。
1

93

8. 輸入信用状条件変更
2.操作手順

2.1.4 条件変更内容を入力し、［内容確認］を押します。
入力項目の詳細については、「「かぎん外為 FB サービス」操作マニュアル（別冊）」をご参照ください。

1

条件変更内容を入力し、 内容確認
ボタンを押す以降の操作手順は、開設依頼（画面入力）と同様です。>>>>> P.83 参照

1

メモ

画面の項目

入力要否

L/C 番号

×

発行日

×

変更希望日

〇

通知方法

×

ご依頼人（APPLICANT）

×

入力内容・入力条件など

自動表示（入力不可）
条件変更希望日を入力

自動表示（入力不可）

受益者（BENEFICIARY）

×

通知銀行（ADVISING BANK）

×

受益者の同意○

確認要否を入力

金額変更○

金額変更（増額／減額）の有無

通貨

×

開設時金額

×

現在累計金額△

自動表示（変更可能）

増減金額

△

金額変更を行う場合の増減金額

変更後累計金額△

自動表示（入力不可）

期限変更

○

現在累計金額±増減金額を自動表示（「金額許容幅」「数量変更」は変更可能）
期限変更の有無・変更内容

書類呈示期間○

期間変更の有無・変更内容

その他変更

○

取消（バランスキャンセル）の有無など

94

8. 輸入信用状条件変更
2.操作手順2.2 取引照会
2.2.1 メニューを表示して、［輸入］＞［輸入信用状条件変更］＞［取引照会］を選択します。

2.2.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込み
ンを押す

1

メモ

信用状の有効期限が、1 年前までの取引が照会できます。
最大 1,000 件までの取引が一覧表示されます。
「全取引照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。
一時保存した取引は対象外とします。
照会する場合は「作成中取引の修正・削除」から照会してください。>>>>> P.61 参照

95

ボタ

8. 輸入信用状条件変更
2.操作手順2.2.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
依頼内容を照会する場合
1

受付番号 リンクを押す「輸入信用状条件変更 照会結果」画面を表示しま
す。>>>>> P.97 参照

1

メモ

一覧に表示するステータスは以下のとおりです。
ステータス

取引の状態

承認待ち

お客さま社内で、承認待ちとなっている状態

一次承認待ちお客さま社内で、一次承認待ちとなっている状態

最終承認待ちお客さま社内で、最終承認待ちとなっている状態

差戻済み

お客さま社内で、承認者が差戻しを行った状態

引戻済み

お客さま社内で、依頼者自身が引戻し（取下げ）を行った状態

返却済み

お取扱不可となり、弊行からお客さまに取引の返却（差戻し）を行った状態

申込済み

弊行へのお申込みが完了した状態

受付中

弊行でお取引を受け付けた状態

処理済み

弊行での処理が完了した状態

96

8. 輸入信用状条件変更
2.操作手順2.2.4 ご依頼内容が画面表示されます。

当箇所は承認パターンによって表示内容が異なります。

シングル承認の場合、以下のように表示します。

ダブル承認の場合、以下のように表示します。

承認なしの場合、以下のように表示します。

メモ「添付ファイル」のリンクを押すことで、お客さまが登録した添付書類ファイルを照会できます。
>>>>> P.152 参照

97

9. 承認9. 承認

98

9. 承認
1.概要

1 概要
承認依頼者から、自身が承認者に指定された取引について、承認または差戻しすることができます。
また、一括承認機能により、複数の取引を一度に承認することも可能です。
なお、承認操作は各業務とも共通の手順ですので、ここでは、「仕向送金」を例に説明します。

仕向送金

仕向送金の承認依頼について、承認または差戻しすることができます。

外貨預金振替

外貨預金振替の承認依頼について、承認または差戻しすることができます。

輸入信用状開設

輸入信用状開設の承認依頼について、承認または差戻しすることができます。

輸入信用状条件変更

輸入信用状条件変更の承認依頼について、承認または差戻しすることができます。

各種手続き

その他の各種お手続きの承認依頼について、承認または差戻しすることができます。

99

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）

2 操作手順（仕向送金を例とします）
2.1 取引の承認／差戻し
2.1.1 メニューを表示して、［承認］＞［仕向送金］を選択します。

2.1.2 承認待ち取引一覧を表示します。
一覧の内容を絞り込みたい場合
1

条件を入力して 絞り込み

ボタンを

押す
指定した条件すべてに該当するデータに絞り込みま
す。
1

2

受付番号

リンクを押す2

メモ

自身が承認者（ダブル承認の場合は一次承認者または最終承認者）に指定されている取引について表示します。
承認依頼があった際、メールでお知らせします。
 承認依頼者からの承認依頼時
 ダブル承認の場合、一次承認者からの最終承認依頼時

「外為トップ」画面「承認待ちのお取引」から直接遷移することも可能です。>>>>> P.51 参照
一括承認＞ 押下により、複数件の取引をまとめて承認することもできます。>>>>> P.105 参照


100

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）

2.1.3 依頼内容を確認し、［承認］または［差戻し］を押します。
承認を行う場合
1

承認

ボタンを押す受付の手順にお進みください。
>>>>> P.102 参照
差戻しを行う場合

差戻し

2

ボタンを押す

差戻しの手順にお進みください。
>>>>> P.104 参照

当箇所は承認パターンによって表示内容が異なります。

1

2

シングル承認の場合、以下のように表示します。

ダブル承認（一次承認）の場合、以下のように表示します。

ダブル承認（最終承認）の場合、以下のように表示します。

メモ依頼者が登録した添付書類ファイルを照会できます。

>>>>> P.152 参照

外貨預金振替では、この操作を行った時点で、再度、振替金額が試算されます。
相場の変動などにより、計算結果が依頼時と異なる場合は、内容確認画面の該当項目の背景を赤色反転して強調表示します。

101

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）

2.1.4 承認を行います。
（1） 依頼内容を確認し、［実行］を押します。
1

認証情報

を入力する

確認用パスワードを入力してください。
2

実行

ボタンを押す

承認が完了します。

1

2

メモ

「認証情報」欄は（「確認用パスワード」に加え）お客様の認証方法に応じて「ワンタイムパスワード」を入力してください。
操作方法は「送金依頼［画面入力］」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>> P.59 参照但し、「各種手続き」のお取引を承認する際は、認証情報（確認用パスワード）の入力は不要です。
（入力欄自体が表示されません。
）

102

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）（2） 承認の完了です。
業務選択画面に戻る場合
1

承認メニューへ

ボタンを押す続けて承認／差戻しを行う場合
2

1

承認取引一覧へ ボタンを押す2

注意このメッセージが表示された場合、該当のお取引はお客さま社内で最終承認待ち（一次承認済み）の状態となっており、弊行へのお申込はまだ完了しておりません。引き続き最終承認者にご連絡のうえ、承認操作（>>>>> P.100 参照）を依頼してください。
（お客さまの承認パターンがダブル承認で一次承認を行った場合、さらに最終承認者による最終承認が必要となります。
）

シングル承認の場合、またはダブル承認で最終承認を行った場合は、この操作で弊行へのお申込みが完了します。
（メッ
セージも表示されません。
）

103

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）

2.1.5 差戻しを行います。
（1） 依頼内容を確認し、［実行］を押します。
1

差戻しする依頼内容を確認しボタンを押す実行

1（2） 差戻しの完了です。
業務選択画面に戻る場合
1
承認メニューへ

ボタンを押す続けて承認／差戻しを行う場合
2

1

承認取引一覧へ ボタンを押す

2

メモ差戻しを行った場合は、承認パターンに関わらず承認依頼者に対して差戻しを行います。
（ダブル承認で最終承認者が差戻しを行った場合も、一次承認者ではなく、承認依頼者に差戻します。
）

差戻しされた取引は「作成中取引一覧」より修正・再依頼、または削除することができます。>>>> P.61 参照但し、「各種手続き」については差戻し後の修正／削除はできませんので、再依頼時はあらためて依頼操作を行っていただく必要があります。>>>>> P.110 参照104

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）

2.1.6 一括承認を行います。
（1） 承認待ち取引一覧より、承認する取引を選択します。
1

2

対象取引の □ にチェック
一括承認

ボタンを押す1

2

メモ

一括承認が可能な取引件数は最大 50 件（承認待ち取引一覧の 1 ページあたり最大表示件数）です。
外貨預金振替・各種手続きでは、一括承認を行うことはできません。

105

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）（2） 一覧の取引内容を確認し、［実行］を押します。
1

認証情報

を入力する

確認用パスワードを入力してください。
2

実行

ボタンを押す依頼が完了します。

1

2

注意

エラー取引一覧が表示されていた場合、このまま実行することもできますが、「エラー取引一覧」に表示された取引については承認されません。
エラー取引一覧に表示された取引については、差戻しを行ってください >>>>> P.104 参照

メモ「認証情報」欄は（「確認用パスワード」に加え）お客様の認証方法に応じて「ワンタイムパスワード」を入力してください。
操作方法は「送金依頼［画面入力］」と同様ですので、そちらをご参照ください。>>>>> P.59 参照

106

9. 承認2.操作手順（仕向送金を例とします）（3） 一括承認の完了です。
業務選択画面に戻る場合
1

承認メニューへ

ボタンを押す続けて承認を行う場合
2

1

承認取引一覧へ

ボタンを押す2注意「＜注意＞ステータスが最終承認待ち～承認を行ってください。」のメッセージが表示された場合は、一括承認したお取引の中にお客さま社内で最終承認待ち（一次承認済み）の状態となっている取引が含まれています。該当取引は弊行へのお申込がまだ完了しておりませんので、「取引一覧」のステータス欄をご確認いただき、「最終承認待ち」となっている取引については引き続き最終承認者にご連絡のうえ、承認操作（>>>>> P.100 参照）を依頼してください。
（お客さまの承認パターンがダブル承認の場合、一次承認を行った取引についてはさらに最終承認者による最終承認が必要となります。
）

シングル承認の場合、またはダブル承認で最終承認を行った取引の場合は、この操作で弊行へのお申込みが完了します。
「エラー取引一覧」に表示された取引については、差戻しを行ってください >>>>> P.104 参照107

10. その他取引
2.操作手順（仕向送金を例とします）

10. その他取引

10810. その他取引
1.概要

1 概要
各種お手続きのご依頼や弊行からの各種通知・ご連絡事項の照会などを行うことができます。

各種手続きの依頼

各種お手続きを依頼することができます。
>>>>> P.110 参照

各種手続きの照会

各種手続きのご依頼内容や取引状況を照会することができます。
（他ユーザの作成分を含むすべての取引が照会可能です。
）>>>>> P.113 参照

承認待ち取引の引戻し

各種通知の照会

ご自身が承認依頼を行った取引について、引戻し（取下げ）を行う
ことができます。
操作手順については「仕向送金」の「承認待ち取引の引戻し」と同様ですので、そちらをご参照ください※1。>>>>> P.67 参照
弊行からの各種通知・ご連絡事項を照会することができます。>>>>>
P.115 参照

※１：但し、仕向送金と異なり、引戻しを行った取引を修正（再依頼）・削除することはできません。また、承認者から差戻しされた取引や、弊行が返却した取引についても修正・削除はできませんので、再依頼時はあらためて依頼操作を行ってください。
>>>>> P.110 参照

109

10. その他取引
2.操作手順2 操作手順
2.1 各種手続きの依頼
2.1.1 メニューを表示して、［その他取引］＞［各種お手続き］＞［各種手続きの依頼］を選択します。

2.1.2 依頼内容を指定し、［内容確認］を押します。
1
依頼情報 を入力する
1
1 件名、依頼内容を入力してください。
15
2 ～ 5 を実施
ファイルを添付する場合、

1

2

ファイルの選択

ボタンを押す「開く」ウィンドウを表示します。

2

3 アップロードするファイルを選択

4

開く(O) ボタンを押す「開く」ウィンドウが閉じます。

3

4

5

6

110

5

選択したファイル名を表示

6

内容確認

ボタンを押す10. その他取引
2.操作手順メモ選択可能な件名（お取引内容）は以下のとおりです。ご依頼の際は必要書類を添付していただく必要がございます。
件名（回答）取消・変更依頼書提出（回答）確認資料提出（回答）その他・銀行からの依頼

内容
弊行へ依頼済みの各取引について、取消・変更依頼を行うことができます。
弊行へ依頼済みの各取引について、確認資料提出を行うことができます。
弊行からの依頼・その他について、回答を行うことができます。

添付ファイルは、以下の形式が登録可能です。（但し、「HEIC」形式については、WIndowsPC では参照できない形式のため、照会時に「JPEG」形式に変換します※1。
）※１：HEIC 形式とは iPhone（iOS）および iPad（iPadOS）が採用する画像形式であり、Windows の標準機能ではサポートされないため、iPhone／ iPad で撮影した画像が添付された場合は、汎用的な画像形式（JPEG）に変換します。
ファイル形式
PDF

PNG

拡張子
.pdf
.jpg
.jpeg
.png

GIF
HEIC

.gif
.HEIC

JPEG

備考

拡張子は「.jpg」「.jpeg」のいずれも可能です。

照会時（ダウンロード時）に「JPEG」形式（.jpg）に変換します。

ファイル名は 50 桁以内（拡張子込み）、ファイルサイズは 5MB 以内としてください。

注意実際にファイルを添付する際は、PDF または画像形式（JPEG／PNG／GIF／HEIC）に変換していただく必要がございます。
（そのまま添付することはできません。
）

2.1.3 依頼内容を確認し、［実行］を押します。
承認ありの場合
1

承認者情報

を入力する

承認パターンに応じて、1 名または 2 名の承認者をプルダウンから選択してください。
・シングル承認の場合「承認者」
・ダブル承認の場合「一次承認者」「最終承認者」
1

2

実行

ボタンを押す2メモお客さまが設定した承認パターンに該当する操作をしてください。>>>>> P.12 参照
「承認者」欄には、お客さま社内で承認権限を保有するユーザがプルダウンで表示されますので、この中から承認者を選択してください。

ダブル承認の場合、「一次承認者」と「最終承認者」に、同一の承認者は選択できません。

111

10. その他取引
2.操作手順

2.1.4 依頼の完了です。
1

受付番号

を控える

取引選択画面に戻る場合
21

その他取引メニューへ

ボタンを押す続けて新規の依頼を行う場合

2

3

3

続けて新規の入力へボタンを押す注意このメッセージが表示された場合、該当のお取引はお客さま社内で承認待ちの状態となっており、弊行へのお申込はまだ完了しておりません。引き続き承認者にご連絡のうえ、承認操作（>>>>> P.100 参照）を依頼してください。
（お客さまの承認パターンがシングル承認、またはダブル承認の場合、承認者による承認操作が必要となります。
）

承認なしの場合は、この操作で弊行へのお申込みが完了します。（メッセージも表示されません。）

メモ「かぎん外為 FB サービス」では、各種操作を行う際、受付番号を利用します。
依頼内容を取り下げる場合は、「引戻し可能取引一覧」より引戻し（取下げ）を行ってください。>>>>> P.67 参照

112

10. その他取引
2.操作手順

2.2 各種手続きの照会
2.2.1 メニューを表示して、［その他取引］＞［各種お手続き］＞［各種手続きの照会］を選択します。

2.2.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込み
ンを押す

ボタ

1

メモ

申込日が、1 年前までの取引が照会できます。（お申込前の取引は、依頼入力日が１年前までの取引が照会可能です。）
最大 1,000 件までの取引が一覧表示されます。
「照会」の取引権限を保有するユーザは、他ユーザ作成分を含むすべての取引を照会できます。

2.2.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
受付番号1

リンクを押す「各種手続き 詳細」画面を表示します。

1

メモ

一覧に表示するステータスは以下のとおりです。
ステータス

取引の状態

承認待ち

お客さま社内で、承認待ちとなっている状態

一次承認待ちお客さま社内で、一次承認待ちとなっている状態

最終承認待ちお客さま社内で、最終承認待ちとなっている状態

差戻済み

お客さま社内で、承認者が差戻しを行った状態

引戻済み

お客さま社内で、依頼者自身が引戻し（取下げ）を行った状態

返却済み

お取扱不可となり、弊行からお客さまに取引を返却（差戻し）を行った状態

申込済み

弊行へのお申込みが完了した状態

処理済み

弊行での処理が完了した状態

113

10. その他取引
2.操作手順2.2.4 ご依頼内容が画面表示されます。
添付ファイルを参照する場合
1

添付ファイル

リンクを押す添付ファイルをダウンロードします。
>>>>> P.152 参照
1

メモ

添付ファイルは、申込日または依頼入力日の 1 ヶ月後応当日まで照会可能です。
（これ以降はファイル名のみ表示され、リンクを押すことはできません。
）>>>>> P.152 参照

114

10. その他取引
2.操作手順

2.3 各種通知の照会
2.3.1 メニューを表示して、［その他取引］＞［各種通知・ご連
絡］＞［各種通知の照会］を選択します。

2.3.2 検索条件を入力して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込み
ンを押す

1

メモ

弊行からお客さま宛ての通知・ご連絡事項が届いたことを、電子メールでお知らせします。
通知日が 1 年前までの取引が照会できます。
最大 1,000 件までの通知が一覧表示されます。

2.3.3 検索結果の一覧より照会する対象を選択します。
1

受付番号

リンクを押す「各種通知 詳細」画面を表示します。

1

115

ボタ

10. その他取引
2.操作手順

2.3.4 通知内容が画面表示されます。
ファイルが添付されている場合
1

添付ファイル

リンクを押す添付ファイルをダウンロードします。
>>>>> P.152 参照

1

メモ

添付ファイルは、通知日の 1 ヶ月後応当日まで照会可能です。
（これ以降はファイル名のみ表示され、リンクを押すことはできません。
）>>>>> P.152 参照

116

11. 相場情報照会
2.操作手順11. 相場情報照会

11711. 相場情報照会
1.概要

1 概要
弊行の公示相場情報の照会を行うことができます。

公示相場情報を照会することができます。
すべての画面から照会可能です。

2 操作手順2.1 公示相場照会
2.1.1 ヘッダ（画面右上）の［公示相場］を押します。
1

1

公示相場

ボタンを押す「公示相場」ポップアップ画面を表示します。

2.1.2 当日の公示相場が表示されます。
過去の公示相場情報を画面照会する場合
1

過去の相場情報の照会へ
押す

リンクを

「公示相場履歴照会」画面を表示します。
>>>>> P.120 参照
過去の公示相場情報をファイル取得する場合
2

過去の相場情報のファイル取得へ
リンクを押す「公示相場履歴ファイル取得」画面を表示します。
>>>>> P.121 参照

1
2

118

11. 相場情報照会
2.操作手順メモ

通貨ごとに以下の相場情報が表示されます。
項目
SELLING（売相場）BUYING（買相場）

TTM

説明
TTS

電信売相場

ACC

一覧払輸入手形決済相場（Acceptance Rate）

CASH.S

現金売相場

TTB

電信買相場

A/S

一覧払輸出手形買相場（At Sight Buying Rate）

CASH.B

現金買相場
仲値

相場の状態や通貨によっては、以下のように表示されることがあります。
表示内容

説明

----

相場が未確定（未公表）であることを示します。

****

弊行でお取扱いしていないことを示します。

(*)

100 通貨あたりの円相場（換算単位が 100 通貨）であることを示します。

11911. 相場情報照会
2.操作手順2.1.3 公示相場履歴照会画面で、検索条件を入力して［絞り込み］
を押します。

1

1

基準月

2

絞り込み

を選択する

ボタンを押す2メモ過去 1 年分の公示相場情報を照会することができます。（基準日には、前日～1 年前までの日付を入力してください。）

2.1.4 検索結果の過去相場が表示されます。

120

11. 相場情報照会
2.操作手順2.1.5 公示相場履歴ファイル取得画面で、検索条件を入力して［ファイル取得］を押します。
1

基準日 を選択する

2

ファイル取得ボタンを押す1
2

メモ過去 1 年分の公示相場情報をファイル取得することができます。（基準日には、前日～1 年前までの日付を入力してください。
）>>>>> P.157 参照

基準日の入力を省略することができますが、この場合には、過去最大日数分の公示相場情報が出力されます。
画面照会とは異なり「ACC」「 CASH.S」「A/S」「CASH.B」の相場情報は出力されません。
（
「TTS」
「TTB」
「TTM」のみ、基準日ごとに出力されます。
）

12112. 各種管理
2 操作手順12. 各種管理122

12. 各種管理
1.概要

1 概要
承認パターンの設定やユーザの外為権限の設定などを行うことができます。

操作履歴 照会

ご自身の操作履歴を照会することができます。
「全履歴照会」の権限を保有するユーザは、全ユーザの操作履歴を照会することができます。
>>>>> P.124 参照

企業情報 照会・変更

お客さま社内の承認パターン、およびメール受信要否の設定を変更することができます。>>>>> P.125 参照
お客さまの企業情報やご利用可能な取引メニューを照会することもできます。

外為権限 照会・変更

ユーザに設定された外為取引権限を変更することができます。
>>>>> P.127 参照

新たに追加されたユーザへ外為取引権限の設定を行うこともできます。
依頼人情報 登録

輸入信用状開設の依頼人情報を事前に登録することができます。>>>>> P.132 参照
登録した依頼人情報は依頼画面などで呼び出すことで、入力の手間を省くことができます。>>>>> P.134 参照

依頼人情報 照会・変更・削除

依頼人情報は、修正・削除を行うこともできます。

受益者情報 登録受益者情報（仕向送金の受取人情報など）を事前に登録することができます。>>>>> P.135 参照
登録した受益者情報は依頼画面などで呼び出すことで、入力の手間を省くことができます。>>>>> P.137 参照

受益者情報 照会・変更・削除

受益者情報は、修正・削除を行うこともできます。

送金目的情報 登録

送金目的情報（送金目的、送金理由）を事前に登録することができます。
>>>>> P.139 参照

登録した送金目的情報は依頼画面などで呼び出すことで、入力の手間を省くことができます。>>>>> P.141 参照
送金目的情報 照会・変更・削除

送金目的情報は、修正・削除を行うこともできます。

12312. 各種管理
2.操作手順2 操作手順2.1 操作履歴照会
2.1.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［操作履歴］＞［照会］を選択します。

2.1.2 操作履歴照会画面を表示して、［絞り込み］を押します。
1

検索条件を入力して 絞り込み ボタ
ンを押す

1

メモ

操作日が 1 年前までの操作履歴が照会できます。
「全履歴照会」の権限を保有するユーザは、全ユーザの操作履歴を照会することができます。
操作履歴は、最大 3,000 件まで表示されます。

2.1.3 検索結果の操作履歴が表示されます。

124

12. 各種管理
2.操作手順2.2 企業情報の照会・変更
2.2.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［企業情報］＞［照会・変更］を選択します。

2.2.2 企業情報を変更し、［内容確認］を押します。
1

承認パターンを入力する

業務ごとに「承認なし」／「シングル承認」／「ダブル承認」を選択することが可能です。

2

通知メール

を入力する

メールの受信要否を設定します。

3

１

内容確認

ボタンを押す２

3

メモ

承認パターンによってお取引の申込みまでの操作が異なります。（>>>>> P.12 参照）
承認パターン
承認なし

説明
お取引の申込みにあたり、お客さま社内での事前承認を不要とするパターンです。
依頼データ作成者が依頼操作を行った時点で弊行へのお申込みが完了します。

お客さま社内で事前の承認を経たうえでお取引の申込みを行うパターンです。
シングル承認 依頼データ作成者が承認者 1 名を指定して依頼操作を行ったのち、承認者が承認操作を行った時点で弊行へのお申込みが完了します。

ダブル承認

お客さま社内で 2 段階の承認（一次承認→最終承認）を経たうえでお取引の申込みを行う
パターンです。
依頼データ作成者が 2 名の承認者（一次承認者・最終承認者）を指定して依頼操作を行ったのち、一次承認→最終承認操作が行われた時点で弊行へのお申込みが完了します。

「シングル承認」、または「ダブル承認」から承認パターンを変更する際、お客さま社内で承認が完了していない取引がある場合は、承認パターンの変更はできません。
下記いずれかの対応を行ってください。
・承認を完了させる>>>>> P.99 参照
・承認依頼を取り下げる（引戻し） >>>>> P.67 参照
 「かぎん外為 FB サービス」のお取引に関するメールがご不用の場合、「受信しない」を選択してください。（「かぎん外為 FB サービス」でのお取引について、電子メールでのご連絡を中止します。
ただし、「受信しない」を選択した場合でも、以下の場合に限り、電子メールでご連絡します。
・お客さまのお取扱い業務変更完了時
・その他弊行からの通知・ご連絡時12512. 各種管理
2.操作手順2.2.3 変更内容を確認し、［実行］を押します。
1

実行

ボタンを押す１

2.2.4 企業情報の変更は完了です。
業務選択画面に戻る場合
1

1

126

各種管理メニューへ

ボタンを押す12. 各種管理
2.操作手順2.3 外為権限の照会・変更
2.3.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［外為権限］＞［照会・変更］を選択します。

2.3.2 権限を変更するユーザの［ログイン ID］リンクを押します。
1

１

127

ログインＩＤ

リンクを押す12. 各種管理
2.操作手順2.3.3 ユーザの情報を確認し、［変更］を押します。
1

１

128

変更 ボタンを押す

12. 各種管理
2.操作手順

2.3.4 権限情報を変更し、［内容確認］を押します。
1

権限情報
1

を入力する

チェックした権限が該当ユーザへ付与されます。
1 回当たりの取引限度額を設定する場合
2

仕向送金情報を入力する

仕向送金取引において、該当ユーザが 1 取引当たりに依頼可能な金額の上限値（円貨額）を設定します。

１

3

２

３

129

内容確認 ボタンを押す

12. 各種管理
2.操作手順メモ

権限情報の登録内容欄をチェックした場合、以下の機能が利用できます。
登録内容

説明

依頼

対象取引の依頼データを作成することができます。

照会

全取引照会

自身が作成した取引、または自身が承認者に指定された取引を照会することができます。
（各種手続きでは、他ユーザが依頼・確認・承認した取引を含むすべての取引を照会することができます。
）
他ユーザの取引を含むすべての取引を照会することができます。

テンプレート管理

テンプレートの登録・変更を行うことができます。>>>>> P.143 参照

ユーザ
一般

管理者

○
○

○
○

○
○

○
○

○
○
○
○
利用（受益者情報）
受益者情報の登録・変更を行うことができます。>>>>> P.135 参照○○
利用（送金目的情報） 送金目的情報の登録・変更を行うことができます。>>>>> P.139 参照
○
○
全履歴照会
全ユーザの操作履歴を照会することができます。
○○
「企業情報の照会・変更」（>>>>> P.125）、および「外為権限の照会・変更」（本操作）は、管理者ユーザのみご利用可能です。
（一般ユーザはご利用になれません。
）
承認対象取引の承認操作を行うことができます。>>>>> P.98 参照

利用（依頼人情報）

依頼人情報の登録・変更を行うことができます。>>>>> P.132 参照

130

12. 各種管理
2.操作手順2.3.5 変更内容を確認し、［実行］を押します。

1

実行

ボタンを押す1

2.3.6 外為取引権限の変更は完了です。
業務選択画面に戻る場合
1

各種管理メニューへ

ボタンを押す続けてユーザへの外為取引権限変更を行う場合
2
1

2

131

ユーザ情報一覧へ

ボタンを押す12. 各種管理
2.操作手順2.4 依頼人情報の登録（輸入信用状開設依頼のみ登録可）
2.4.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［依頼人情報］＞［登録］を選択します。

2.4.2 依頼人情報を入力して、［内容確認］を押します。
1

依頼人情報
1

を入力する

登録名称、お客さまの氏名（企業名）
・住所を入力してください。
1

2

2

メモ

登録した依頼人情報は、以下の取引で読み込むことができます。
・輸入信用状開設依頼

依頼人情報は、お客さま社内で 50 件まで登録できます。

132

内容確認

ボタンを押す12. 各種管理
2.操作手順2.4.3 登録内容を確認し、［実行］を押します。
1

実行

ボタンを押す1

2.4.4 依頼人情報が登録されました。
業務選択画面に戻る場合
1

各種管理メニューへ

ボタンを押す続けて依頼人情報の登録を行う場合
2
1

2

133

続けて新規の入力へボタンを押す12. 各種管理
2.操作手順2.5 依頼人情報の読込（輸入信用状開設依頼のみ読込可）
2.5.1 依頼画面で［依頼人情報］を押します。
1

依頼人情報

ボタンを押す「依頼人情報」ポップアップ画面を表示します。

2

ラジオボタンを選択すると「依頼人情報」ポップアップ画面は自動的に閉じます。

1

3

2

3

メモ

 選択した依頼人情報は、画面の入力項目に以下のとおり読み込まれます。
入力画面
依頼人情報

依頼人情報

依頼人情報を選択する

輸入信用状開設依頼
ご依頼人（APPLICANT）

依頼人名

依頼人名（NAME）

住所

住所（ADDRESS）

読み込んだ依頼人情報を利用して、入力を続行してください。
 輸入信用状開設依頼［画面入力］ >>>>> P.83 参照

134

選択した依頼人情報を入力画面に反映

12. 各種管理
2.操作手順2.6 受益者情報の登録
2.6.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［受益者情報］＞［登録］を選択します。

2.6.2 受益者情報を入力して、［内容確認］を押します。
1

受益者情報
1

を入力する

送金受取人、または信用状受益者の氏名（企業名）、
住所、国名、口座番号を入力してください。
1

2

金融機関情報1を入力する

送金先銀行（受取人銀行）、または信用状通知銀行のBIC（SWIFT）コード、金融機関名、支店名、国名を入力してください。
※BIC（SWIFT）コードは、8 桁または 11 桁で入力してください。
2

3

送金目的情報を入力する

送金目的、送金理由を入力してください。
※送金受取人の場合のみ入力してください。
（信用状
受益者の場合は不要です。
）
3

4

内容確認

ボタンを押す4メモ登録した受益者情報は、以下の取引で読み込むことができます。
・仕向送金依頼・輸入信用状開設依頼

受益者情報は、お客さま社内で 1,000 件まで登録できます。
BIC コード（Bank Identifier Code）とは、銀行間通信網（SWIFT）において金融機関を特定するための国際標準
です。

135

12. 各種管理
2.操作手順2.6.3 登録内容を確認し、［実行］を押します。
1

実行

ボタンを押す1

2.6.4 受益者情報が登録されました。
業務選択画面に戻る場合
1

各種管理メニューへ

ボタンを押す続けて受益者情報の登録を行う場合
1

2

2

136

続けて新規の入力へボタンを押す12. 各種管理
2.操作手順2.7 受益者情報の読込（仕向送金を例とします）
2.7.1 依頼画面で［受益者情報］を押します。
1

受益者情報

ボタンを押す「受益者情報」ポップアップ画面を表示します。

2

条件を入力して
を押す

絞り込み

ボタン

1

指定した条件すべてに該当するデータに絞り込みます。
3

受益者情報を選択する
ラジオボタンを選択すると「受益者情報」
ポップアッ
プ画面は自動的に閉じます。

4

2

3

4

137

選択した受益者情報を入力画面に反映

12. 各種管理
2.操作手順メモ

 選択した受益者情報は、各画面の入力項目に以下のとおり読み込まれます。
入力画面
受益者情報

受益者情報

仕向送金依頼
受取人

輸入信用状開設依頼
受益者（BENEFICIARY）

受益者名

受取人名

受益者名（NAME）

住所

受取人住所

国名・住所（ADDRESS）

受取人国名

受取人国名

－

受取人国名（本店所在国）

受取人国名（本店所在国）－受取人口座番号（IBAN 等）

金融機関情報受取人口座番号（IBAN 等）
送金先銀行－
通知銀行（ADVISING BANK）

BIC（SWIFT）コード

BIC（SWIFT）コード

BIC（SWIFT）コード

金融機関名

送金先銀行名

金融機関名（NAME）

支店名

支店名・支店所在地

店名（BRANCH）

国名

国名・住所（ADDRESS）

国名

送金目的情報送金目的・許可等

－

送金目的

送金目的

－

送金理由

送金理由

－

読み込んだ受益者情報を利用して、入力を続行してください。
 仕向送金依頼［画面入力］>>>>> P.56 参照
 輸入信用状開設依頼［画面入力］ >>>>> P.83 参照

138

12. 各種管理
2.操作手順2.8 送金目的情報の登録
2.8.1 メニューを表示して、［各種管理］＞［送金目的情報］＞［登録］を選択します。

2.8.2 送金目的情報を入力して、［内容確認］を押します。
1

1
送金目的情報を入力する

登録名称、送金目的や理由を入力してください。
※仕向送金の送金目的は“輸出”以外を選択してください。
※送金目的を“輸入”“仲介貿易”とした場合は、送金理由には「具体的な貿易商品名」を入力して
ください。

1

2
2

メモ

登録した送金目的情報は、以下の取引で読み込むことができます。
・仕向送金依頼

送金目的情報は、お客さま社内で 50 件まで登録できます。

139

内容確認

ボタンを押す12. 各種管理
2.操作手順2.8.3 登録内容を確認し、［実行］を押します。
1

実行

ボタンを押す1

2.8.4 送金目的情報が登録されました。
業務選択画面に戻る場合
1

各種管理メニューへ

ボタンを押す続けて送金目的情報の登録を行う場合
2
1

2

140

続けて新規の入力へボタンを押す12. 各種管理
2.操作手順2.9 送金目的情報の読込（仕向送金を例とします）
2.9.1 依頼画面で［送金目的情報］を押します。
送金目的情報1

ボタンを押す「送金目的情報」ポップアップ画面を表示します。

2

送金目的を選択ラジオボタンを選択すると「送金目的情報」ポップアップ画面は自動的に閉じます。

1

3

選択した送金目的情報情報を入力画面
に反映

2

3

メモ

仕向送金依頼では、「送金目的」が“輸出”の送金目的情報は表示されません。
読み込んだ送金目的情報を利用して、入力を続行してください。
 仕向送金依頼［画面入力］>>>>> P.56 参照

141

13. 便利な機能
2 操作手順13. 便利な機能

142

13. 便利な機能
1.テンプレート機能

1 テンプレート機能
テンプレートとは同一受取人への仕向送金など、定型的な取引の依頼内容をテンプレート（雛型）として登録しておく機能です。
登録したテンプレートは次回以降の依頼画面で呼び出すことで、入力の手間を省くことができます。
メモテンプレート機能は以下の取引が対象です。
 仕向送金依頼
 輸入信用状開設依頼

テンプレートは、対象取引ごとに 1,000 件まで保存できます。
保存期限はありません。

取引選択画面の「テンプレートを登録」ボタン押下で、新規のテンプレートを登録することもできます。
取引選択画面の「テンプレートの照会・修正・削除」ボタン押下で表示された登録済みのテンプレートを修正・削除することもできます。

14313. 便利な機能
1.テンプレート機能

1.1 テンプレート保存（仕向送金を例とします）
1.1.1 依頼結果画面（または修正結果画面、照会結果画面）で［テンプレート保存］ボタンを押します。
1

テンプレート保存

ボタンを押す1

1.1.2 登録名称を指定して［実行］ボタンを押します。
1

テンプレート情報

を入力する

登録名称に任意のテンプレート名を入力してくださ
い。

1

2

2

実行

ボタンを押す1.1.3 テンプレート保存の完了です。

メモ保存したテンプレートは、次回以降の取引で、以下の画面より呼び出すことができます。（呼び出し方
 仕向送金依頼［画面入力］>>>>> P.56 参照
 輸入信用状開設依頼［画面入力］ >>>>> P.83 参照

144>>>>> P.145 参照）

13. 便利な機能
1.テンプレート機能

1.2 テンプレート読込（仕向送金を例とします）
1.2.1 依頼画面で［テンプレート読込］ボタンを押します。
1

テンプレート読込 ボタンを押す

1

1.2.2 一覧より呼び出すテンプレートを選択します。
一覧の内容を絞り込みたい場合
1

条件を入力して

絞り込み

ボタンを

押す
指定した条件すべてに該当するデータに絞り込みま
す。
2

1

2

145

登録名称

リンクを押す13. 便利な機能
1.テンプレート機能

1.2.3 依頼画面にテンプレート内容が読み込まれました。

メモ日付や金額など、依頼の都度変更となる項目はテンプレート保存対象外となりますので、入力が必要です。
それ以外の項目については、テンプレートの内容が反映されます。

呼び出したテンプレートの内容を利用して、入力を続行してください。
 仕向送金依頼［画面入力］>>>>> P.56 参照
 輸入信用状開設依頼［画面入力］ >>>>> P.83 参照

146

13. 便利な機能
2.複写作成2 複写作成「取引照会」で照会した内容を、複写／再利用したうえで、新しい依頼取引を作成することができます。

2.1 複写作成（仕向送金を例とします）
2.1.1 照会結果画面で［複写作成］ボタンを押します。
1

複写作成

ボタンを押す1

2.1.2 依頼画面に複写内容が読み込まれました。

メモ複写作成は、以下の取引が対象です。
 仕向送金依頼
 輸入信用状開設依頼

複写作成は、依頼権限が設定されたユーザのみご利用いただけます。（照会権限のみ設定されたユーザは、「複写作成」
ボタンは表示されません。
）必要に応じ、操作権限を変更してください。 >>>>> P.127 参照

日付や金額など、依頼の都度変更となる項目は複写対象外となりますので、入力が必要です。
それ以外の項目については、複写した内容が反映されます。

複写作成された内容を利用して、入力を続行してください。
 仕向送金依頼［画面入力］>>>>> P.56 参照
 輸入信用状開設依頼［画面入力］ >>>>> P.83 参照
147

13. 便利な機能
3.一時保存3 一時保存
お取引内容を入力中に作業を中断したい場合、入力途中の内容を保存することができます。作業を再開したい場
合は、「作成中取引一覧」から一時保存した内容を呼び出すことができます。（P.149 参照）

3.1 一時保存
3.1.1 依頼画面（または修正画面）で［一時保存］を押します。
1

一時保存

ボタンを押す1

メモ

一時保存は、仕向送金、輸入信用状開設、輸入信用状条件変更の依頼画面、および修正画面でのみご利用いただけます。
依頼画面で一時保存した取引は、「作成中取引一覧」から呼び出したのち、修正画面から再度一時保存（上書き再保存）することができます。
（再保存後も同様に、「作成中取引一覧」から呼び出したのち再び再保存することができます。
）

1 ユーザにつき、仕向送金、輸入信用状開設、輸入信用条件変更ごとに 25 件まで取引を保存できます。
一時保存された取引の保存期間は、保存した日から 1 年間です。
一時保存できない場合、画面の上側にメッセージが表示されますので、確認、および入力内容を修正してください。

3.1.2 一時保存の完了です。
1

受付番号

1

メモ

作業を再開する際に、「作成中取引一覧」から保存した取引を選択するのに利用します。
148

を控える

13. 便利な機能
3.一時保存3.2 作業の再開
3.2.1 メニューを表示して、［仕向送金］＞［仕向送金］＞［作成中取引の修正・削除］を選択します。

3.2.2 作成中取引一覧画面を表示して、［受付番号］リンクを押します。

1

一時保存した取引の
クを押す

１

メモ

一時保存した取引のステータスは、「保存中」です。
「作成中取引一覧」については、P.61 をご参照ください。

3.2.3 一時保存した取引が呼び出されます。
呼び出した取引を修正する場合
1

修正

ボタンを押す呼び出した取引を削除する場合
2

1

2

149

削除

ボタンを押す受付番号リン

13. 便利な機能
4.添付ファイルの登録・照会

4 添付ファイルの登録・照会
4.1 添付ファイルの登録（仕向送金を例とします）
お取引の申込にあたり、必要書類を PDF または画像形式のファイルで添付することができます。

4.1.1 依頼画面を表示して、［ファイル選択］を押します。
1

ファイル選択

ボタンを押す1

1

4.1.2 ファイルを指定し、［登録］を押します。
1

添付ファイルを選択する「ファイルの選択」ボタンを押すと、「開く」ウィン
ドウを表示します。
1

2 アップロードするファイルを選択

3

開く(O) ボタンを押す「開く」ウィンドウが閉じます。

2

4

選択したファイル名を表示

5

登録 ボタンを押す

3

4

5

150

13. 便利な機能
4.添付ファイルの登録・照会

メモ添付ファイルは、以下の形式が登録可能です。（但し、「HEIC」形式については、WIndowsPC では参照できない形式のため、照会時に「JPEG」形式に変換します※1。
）※１：HEIC 形式とは iPhone（iOS）および iPad（iPadOS）が採用する画像形式であり、Windows の標準機能ではサポートされないため、iPhone／ iPad から撮影した画像が添付された場合は、汎用的な画像形式（JPEG）に変換します。
ファイル形式

拡張子

PDF

PNG
GIF

.pdf
.jpg
.jpeg
.png
.gif

HEIC

.HEIC

JPEG

備考

拡張子は「.jpg」「.jpeg」のいずれも可能です。

照会時（ダウンロード時）に「JPEG」形式（.jpg）に変換します。

仕向送金の場合は最大 5 ファイルまで添付可能です。
（輸入信用状開設／条件変更／各種お手続きは 1 ファイルのみ）
ファイル名は 50 桁以内（拡張子込み）、ファイルサイズはいずれも 5MB 以内としてください。
既に添付ファイルが登録されている場合は、「削除」ボタンが表示されますので、必要に応じて削除してください。
添付ファイルを差し替えしたい場合は、添付ファイルを削除したのち、再度登録をしてください。

4.1.3 添付ファイルが登録されました。

2

メモ

取引への添付ファイルの登録が完了したら、入力を続行してください。
 仕向送金>>>>> P.56 参照
 輸入信用状開設>>>>> P.83 参照
 輸入信用状条件変更 >>>>> P.93 参照

上記以外の各種手続きのご依頼時は、添付ファイルの登録方法が異なります。
 各種手続き >>>>> P.110 参照151

13. 便利な機能
4.添付ファイルの登録・照会

4.2 添付ファイルの照会
作成中のお取引やお申込いただいたお取引にお客さまご自身が登録された添付ファイル、および弊行がお客さま宛ての通知・ご連絡事項に添付したファイルを照会することができます。
照会可能な添付ファイルは以下のとおりです。
サービス種類ファイル作成

保存期限

お客様

弊行

仕向送金

○

－

「送金指定日」の 1 ヶ月後応当日まで

輸入信用状開設○－「発行希望日」の 1 ヶ月後応当日まで

輸入信用状条件変更○－「変更指定日」の 1 ヶ月後応当日まで

各種お手続き○－「申込日」の 1 ヶ月後応当日まで

各種通知・ご連絡－○「通知日」の 1 ヶ月後応当日まで

備考

弊行へのお申込前の取引は「依頼入力日」の1 ヶ月後応当日まで※1：保存期間を過ぎたファイルは、照会できません。
（画面にはファイル名のみ表示され、リンクを押すことができません。
）

メモ「HEIC」形式で添付したファイルは、照会時に「JPEG」形式に変換されます。（ファイル名が「○○.HEIC」→「○○.HEIC,jpg」に変わります。
）>>>>> P.151 参照

152

13. 便利な機能
5.計算書ファイルの照会

5 計算書ファイルの照会
お申込いただいたお取引に対して、弊行が作成した計算書を照会することができます。
照会可能な計算書ファイルは以下のとおりです。
サービス種類

仕向送金

ファイル作成
お客様

弊行

－

○

保存期限

備考

「送金指定日」の 1 ヶ月後応当日まで※1：保存期間を過ぎたファイルは、照会できません。
（画面にはファイル名のみ表示され、リンクを押すことができません。
）

メモ

計算書ファイルは行所定の様式で作成します。

153

13. 便利な機能
6.口座一覧

6 口座一覧
お客さまに事前にお届出いただいた口座が一覧表示されます。
口座一覧で選択した口座の情報は、画面の入力項目に読み込まれます。

6.1 口座一覧
6.1.1 ［口座情報］を押します。
1

口座情報

ボタンを押す「口座一覧」ポップアップ画面が表示されます。

2

口座情報を選択する
ラジオボタンを選択すると「口座一覧」ポップアップ画面は自動的に閉じます。

1

3

2

3

メモ

読み込んだ口座情報を利用して、入力を続行してください。
 仕向送金依頼［画面入力］>>>>> P.56 参照

154

選択した口座情報を入力画面に反映

14. 印刷・ファイル取得
6 口座一覧

14. 印刷・ファイル取得155

14. 印刷・ファイル取得
1.印刷

1 印刷
お客さまのお申込内容（申込書）や弊行が作成した計算書などを PDF 形式ファイルで印刷できます。
印刷できる PDF 帳票は、以下のとおりです。

サービス種類

仕向送金

PDF 帳票
の種類

ボタン名

取引の
選択可否

最大
印刷件数

100 件

申込書印刷
決済明細印刷

申込書
計算書

○
○

100 件

一覧印刷

一覧

×

1,000 件

申込書印刷

申込書

○

100 件

振替明細印刷

計算書

○

100 件

一覧印刷

一覧

×

1,000 件

外貨預金入出金明細

一覧印刷

一覧

×

3,000 件

輸入信用状開設・条件変更

申込書印刷

申込書

○

100 件

一覧印刷

一覧

×

1,000 件

外貨預金振替※1 「取引の選択可否」欄が“×”（不可）の場合、取引の選択有無に関わらず、すべての取引を一括印刷します。
ただし、一覧印刷については取引ではなく、取引の一覧を印刷します。
※2 「取引の選択可否」欄が“○”（可能）の場合、同じページに表示されている取引のうち、選択された取引のみ印刷します。
異なるページに跨って表示された取引を選択することはできません。
※3 並び順を変更し再表示した場合、再表示後の順序で印刷されます。
※4 計算書については、一覧画面で「照会」ボタンが表示されていない（計算書が登録されていない）取引を 1 件でも選択した場合、印刷を行うことができません。

156

14. 印刷・ファイル取得
2.ファイル取得

2 ファイル取得
お客さまのお申込内容（申込書）や弊行が作成した計算書などをファイルとして取得できます。
取得できるファイルは、以下のとおりです。

サービス種類

取得ファイル
の種類

ボタン名

取引の
選択可否

最大
取得件数

取得ファイルの形式

申込ファイル取得

申込データ

○

100 件

CSV
形式
○

決済明細ファイル取得

計算書データ

○

100 件

○

－

申込ファイル取得

申込データ

○

100 件

○

－

振替明細ファイル取得

計算書データ

○

100 件

○

－

外貨預金入出金明細

ファイル取得

入出金明細データ

×3,000 件○－

輸入信用状開設・条件変更

申込ファイル取得

申込データ

○

100 件

○

－

相場情報

ファイル取得

相場情報履歴データ

×366 件※7○－

仕向送金
外貨預金振替全銀
形式－

管理ファイル取得
操作履歴データ×
10,000 件○－※1「取引の選択可否」欄が“×”（不可）の場合、すべての取引をファイルに一括出力します。
※2「取引の選択可否」欄が“○”（可能）の場合、同じページに表示されている取引のうち、選択された取引のみファイルに出力します。
異なるページに跨って表示された取引を選択することはできません。
※4 並び順を変更し再表示した場合、再表示後の順序でファイルに出力されます。
※5 操作履歴は、画面に表示されていない操作履歴も取得されます。
※6 計算書については、一覧画面で「照会」ボタンが表示されていない（計算書が登録されていない）取引を 1 件でも選択した場合、ファイル取得を行うことができません。
※７前日～最大 1 年前までの公示相場情報について、取得が可能です。

157

15. パスワードの管理
2.ファイル取得

15. パスワードの管理158

15. パスワードの管理
1.概要

1 概要
お客さまのパスワード（ログインパスワード、確認用パスワード）の変更手順などについて説明します。
ご自身の状況にあわせて手順をご確認ください。
パスワードは「かぎん外為 FB サービス」から各種操作を行うことができます。
▼ログインパスワード・確認用パスワード■ご自身のパスワードを変更したい「利用者管理」からご自身のパスワードを変更してください。>>>>

P.160 参照

パスワードの変更には、現在利用されているパスワードを入力する必要があります。
■パスワードが利用停止になってしまった
マスターユーザ、または管理者ユーザへ利用停止の解除を依頼してください。>>>>>
併せて、パスワードの変更も依頼してください。>>>>>

P.162 参照

P.164 参照

パスワード変更後にログインを行うと「パスワード強制変更」画面が表示されますので、ご自身が利用されるパスワードに変更してください。>>>>>

P.168 参照

ご自身以外にマスターユーザ、または管理者ユーザがいない場合は、お取引店または「かぎん外為FBサポート」までご連絡ください。
■パスワードを失念してしまった
マスターユーザ、または管理者ユーザへパスワードの変更を依頼してください。>>>>>

P. 164 参照

パスワード変更後にログインを行うと「パスワード強制変更」画面が表示されますので、ご自身が利用されるパスワードに変更してください。>>>>>

P. 168 参照

ご自身以外にマスターユーザ、または管理者ユーザがいない場合は、お取引店または「かぎん外為FBサポート」までご連絡ください。
■ログインしたら「パスワード強制変更」画面が表示されたマスターユーザ、または管理者ユーザが登録したパスワードから、ご自身が利用されるパスワードへ変更してください。>>>>>

P. 168 参照

パスワードの変更には、マスターユーザ、または管理者ユーザから連絡されたパスワードを入力する必要があります。
■パスワードの有効期限が切れてしまった
ログインを行うと「パスワード期限切れ」画面が表示されます。>>>>>

P.169 参照

パスワードの変更には、現在利用されているパスワードを入力する必要があります。
■マスターユーザ、および管理者ユーザがすべて利用停止になってしまった
お取引店または「かぎん外為FBサポート」までご連絡ください。

▼ワンタイムパスワード■ワンタイムパスワードが利用停止になってしまった
マスターユーザ、または管理者ユーザへ利用停止の解除を依頼してください。>>>>>

P.171 参照

ご自身以外にマスターユーザ、または管理者ユーザがいない場合は、お取引店または「かぎん外為FBサポート」までご連絡ください。
159

15. パスワードの管理
2.操作手順2 操作手順
2.1 ご自身のパスワード変更
ご自身のログインパスワード、および確認用パスワードを変更することができます。

2.1.1 「かぎん外為 FB サービス」トップページ（管理）にて、［管理］＞［利用者管理］＞［パスワード変更］を選択します。

2.1.2 ログインパスワード、確認用パスワードを変更し、［実行］を押します。

1

ログインパスワードの選択

変更要否 を

変更要否に“変更する”を選択した場合
2

現在のログインパスワードを入力

変更要否に“変更する”を選択した場合

1

3

2

新しいログインパスワード

を入力

3

4

4

確認用パスワードの択

変更要否 を選変更要否に“変更する”を選択した場合

5

5

現在の確認用パスワードを入力

6

変更要否に“変更する”を選択した場合
7

6

新しい確認用パスワード

7

実行

ボタンを押すメモ現在ご利用いただいているパスワードを失念された場合は、パスワードの変更は行えません。
マスターユーザ、または管理者ユーザにパスワードの変更をご依頼ください。>>>>> P.164 参照

「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の説明については、P.10 をご参照ください。

160

を入力

15. パスワードの管理
2.操作手順2.1.3 ご自身のパスワードが変更されました。

メモパスワードの有効期限が過ぎる前に、パスワードの変更をご検討ください。
有効期限を過ぎてもパスワードを変更されていない場合、ログインした際に「パスワード有効期限切れ画面」が表示されます。>>>>> P.169 参照

161

15. パスワードの管理
2.操作手順2.2 パスワード利用停止の解除（マスターユーザ／管理者ユーザ）
マスターユーザ、または管理者ユーザは、パスワード利用停止になった他のユーザを解除（利用可能な状態に）することができます。

2.2.1 「かぎん外為 FB サービス」トップページ（管理）にて、［管理］＞［利用者管理］＞［利用者停止・解除］を選択します。

2.2.2 利用者停止・解除一覧画面で、利用停止状態を解除したい
ユーザを選択し、［実行］を押します。

1

対象ユーザの □ にチェック①対象ユーザの □ は複数チェックできます。
②「選択 □」をチェックするとご自身を除くすべてのユーザが選択されます。

1

2

変更後サービス状態
を選択

3

確認用パスワードの“利用可能”

を入力

操作を行われているご自身の確認用パスワードを入2

力してください。
3

4

実行

ボタンを押す4

メモ一定回数続けて誤ったパスワードを入力した場合、利用停止の状態になります。
状態

説明

ログインパスワード一時利用停止

誤ったログインパスワードを一定回数（3 回）入力すると、一時的に利用停止の状態になります。
一時利用停止状態は、一定時間（30 分）が経過すると自動的に解除されます。
「ログインパスワード一時利用停止」が一定回数（3 回）繰り返されると、利用停止の状態になります。
利用停止状態は、自動的に解除されることはありません。
誤った確認用パスワードを一定回数（3 回）入力すると、一時的に利用停止の状態になります。
一時利用停止状態は、一定時間（30 分）が経過すると自動的に解除されます。
「確認用パスワード一時利用停止」が一定回数（3 回）繰り返されると、利用停止の状態になります。
利用停止状態は、自動的に解除されることはありません。

ログインパスワード利用停止

確認用パスワード一時利用停止

確認用パスワード利用停止

162

15. パスワードの管理
2.操作手順2.2.3 パスワード利用停止が解除されました。
引続き該当ユーザのパスワード変更を行う場合
1 「他ユーザのパスワード変更」の操作手順

へお進みください。>>>>> P.164 参照

163

15. パスワードの管理
2.操作手順2.3 他ユーザのパスワード変更（マスターユーザ／管理者ユーザ）
マスターユーザ、または管理者ユーザは、他のユーザのログインパスワード、および確認用パスワードを変更することができます。

2.3.1 「かぎん外為 FB サービス」トップページ（管理）にて、［管理］＞［利用者管理］＞［利用者情報の管理］を選択します。

2.3.2 利用者一覧画面でパスワードを変更したいユーザを選択し、［変更］を押します。

1

2

1

2

メモ

ご自身のユーザを選択されても、パスワードの変更はできません。
・ご自身のパスワードを変更する >>>>> P.160 参照

164

パスワードを変更したいユーザを選択

変更

ボタンを押す15. パスワードの管理
2.操作手順2.3.3 ログインパスワード、または確認用パスワードを変更し、［次へ］を押します。

1

ログインパスワードの“変更する／変更しない”を選択“変更する”を選択した場合
2

ログインパスワード

を入力

1

確認用パスワードの “変更する／変更しない”を選択3
2“変更する”を選択した場合

3

4

4

確認用パスワード

5

次へ

を入力

ボタンを押すパスワード以外は変更する必要はありません。
そのまま「次へ」ボタンを押してください。

5メモ「ログイン時に強制変更する」にチェックした場合、パスワードを変更されたユーザが次回ログインした際に「パスワード強制変更」画面が表示されます。>>>>> P.168 参照

「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の説明については、P.10 をご参照ください。

2.3.4 利用者変更[権限]画面を表示して、［次へ］を押します。
1

1

165

次へ

ボタンを押す15. パスワードの管理
2.操作手順2.3.5 利用者変更[口座]画面を表示して、［変更］を押します。
1

変更

ボタンを押す1

2.3.6 変更内容を確認し、［実行］を押します。
1

確認用パスワードを入力

操作を行われているご自身の確認用パスワードを入力してください。

2

1

2

メモ

変更した項目は、背景をオレンジ色反転して太字で表示されます。

166

実行

ボタンを押す15. パスワードの管理
2.操作手順2.3.7 パスワードが変更されました。
パスワードを変更されたユーザが自身のパスワードの変更を行う場合の操作手順へお進
1 「パスワード強制変更」
みください。>>>>> P.168 参照

メモパスワードを変更したユーザに、変更後のパスワードを連絡してください。

167

15. パスワードの管理
2.操作手順2.4 パスワード強制変更
マスターユーザ、または管理者ユーザにパスワードを変更された状態でログインすると、「パスワード強制変更」画面に変更対象のパスワードが表示されますので、ご自身のパスワードへの変更を行ってください。

2.4.1 パスワード強制変更画面に表示された変更対象のパスワー
ドを変更し、［実行］を押します。
1

現在のログインパスワードを入力

マスターユーザ、または管理者ユーザから連絡されたログインパスワードを入力してください。

2

新しいログインパスワードを入力

3

現在の確認用パスワード

を入力

1

2

3

1.

マスターユーザ、または管理者ユーザから連絡された確認用パスワードを入力してください。

44

新しい確認用パスワード

5

実行

を入力

ボタンを押す5メモマスターユーザ、または管理者ユーザから連絡されたパスワードを失念された場合、パスワードの変更は行えません。
もう一度、マスターユーザ、または管理者ユーザにパスワードの変更をご依頼ください。>>>>> P.164 参照

すべてのユーザがパスワードの変更を行えない場合、「かぎん外為 FB サポート」までご連絡ください。
「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の説明については、P.10 をご参照ください。

2.4.2 ご自身のパスワードが変更されました。
1

確認

ボタンを押す「かぎん外為 FB サービス」のトップページが表示
されます。

1

メモ

パスワードの有効期限が過ぎる前に、パスワードの変更をご検討ください。
有効期限を過ぎてもパスワードを変更されていない場合、ログインした際に「パスワード有効期限切れ画面」が表示されます。>>>>> P.169 参照

168

15. パスワードの管理
2.操作手順2.5 パスワード有効期限切れ
パスワードの有効期限が切れた状態で、ログインすると「パスワード期限切れ」画面に変更対象のパスワー
ドが表示されますので、パスワードの変更を行ってください。

2.5.1 パスワード期限切れ画面に表示された変更対象のパスワー
ドを変更し、［実行］を押します。

1

ログインパスワードの選択

変更要否 を

変更要否に“変更する”を選択した場合
2

現在のログインパスワード

を入力

1
2

変更要否に“変更する”を選択した場合

3

3

4
4

新しいログインパスワード

確認用パスワードの択を入力

変更要否 を選

5

変更要否に“変更する”を選択した場合

6

5

現在の確認用パスワードを入力

7

変更要否に“変更する”を選択した場合
6

新しい確認用パスワード

7

実行

ボタンを押すメモ現在ご利用いただいているパスワードを失念された場合は、パスワードの変更は行えません。
マスターユーザ、または管理者ユーザにパスワードの変更をご依頼ください。>>>>> P.164 参照

すべてのユーザがパスワードの変更を行えない場合、「かぎん外為 FB サポート」までご連絡ください。
「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の説明については、P.10 をご参照ください。

169

を入力

15. パスワードの管理
2.操作手順2.5.2 ご自身のパスワードが変更されました。
1

確認

ボタンを押す「かぎん外為 FB サービス」のトップページが表示
されます。

2

メモ

パスワードの有効期限が過ぎる前に、パスワードの変更を行ってください。

170

15. パスワードの管理
2.操作手順2.6 ワンタイムパスワード利用停止の解除（マスターユーザ／管理者ユーザ）
マスターユーザ、または管理者ユーザは、ワンタイムパスワードが利用停止になった他のユーザの状態を解除（利用可能な状態に）することができます。

2.6.1 「かぎん外為 FB サービス」トップページ（管理）にて、［管理］＞［利用者管理］＞［ワンタイムパスワードの利用停止解除］を選択します。

2.6.2 ワンタイムパスワード利用停止解除一覧画面で、利用停止
状態を解除したいユーザを選択し、［停止解除］を押します。

1

対象ユーザの □ にチェック①対象ユーザの □ は複数チェックできます。
②「選択 □」をチェックするとご自身を除くすべてのユーザが選択されます。

1

2

確認用パスワードを入力

操作を行われているご自身の確認用パスワードを入力してください。

3

停止解除

ボタンを押す2

3

メモワンタイムパスワード認証を繰返し誤った場合、利用停止の状態になります。繰返し回数、認証状態は OTP 認証セン
タで管理されます。
認証状態
利用可能

説明

停止中

ワンタイムパスワード認証が利用可能な状態、または停止解除中の場合に表示されます。
ワンタイムパスワード認証を繰返し誤った場合に表示されます。

－

ワンタイムパスワード認証が不要なユーザに表示されます。

171

15. パスワードの管理
2.操作手順2.6.3 ワンタイムパスワードの利用停止が解除されました。

172

16. メールアドレスの変更

16. メールアドレスの変更

173

16. メールアドレスの変更
1.概要

1 概要
メールアドレスはマスターユーザ、または管理者ユーザにより、「かぎん外為 FB サービス」から変更を行うことができます。（一般ユーザは変更できませんので、マスターユーザ、または管理者ユーザに変更を依頼してください。）

2 操作手順
2.1 メールアドレスの変更（マスターユーザ／管理者ユーザ）
マスターユーザ、または管理者ユーザは、ご自身、および他ユーザのメールアドレスを変更することができます。

2.1.1 「かぎん外為 FB サービス」トップページ（管理）にて、［管理］＞［利用者管理］＞［利用者情報の管理］を選択します。

2.1.2 利用者一覧画面でメールアドレスを変更したいユーザを選択し、［変更］を押します。

1

2

1

2

174

メールアドレスを変更したいユーザを選択

変更

ボタンを押す16. メールアドレスの変更
2.操作手順2.1.3 メールアドレスを変更し、［次へ］を押します。
1

メールアドレス

2

次へ

を入力

ボタンを押す1

2

メモ「ログイン ID」、「利用者名」も本画面から変更可能です。
「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の変更は、ご利用状況により、必要な操作が異なります。
>>>>> P.158 参照

「ログインパスワード」、「確認用パスワード」の説明については、P.10 をご参照ください。

2.1.4 利用者変更[権限]画面を表示して、［次へ］を押します。
1

1

175

次へ

ボタンを押す16. メールアドレスの変更
2.操作手順2.1.5 利用者変更[口座]画面を表示して、［変更］を押します。
1

変更

ボタンを押す1

2.1.6 変更内容を確認し、［実行］を押します。
1

確認用パスワードを入力

操作を行われているご自身の確認用パスワードを入力してください。

2

1

2

メモ

変更した項目は、背景をオレンジ色反転して太字で表示されます。

176

実行

ボタンを押す16. メールアドレスの変更
2.操作手順2.1.7 メールアドレスが変更されました。

メモメールアドレスを変更したユーザに、再ログインを依頼してください。

177