いすゞシステムサービス株式会社
会社案内いすゞシステムサービスはＩＴサービスプロバイダーとしてお客様のために価値を創造することにより社会に貢献することをめざします

企業 理念

社名名社

本藤沢事業所

設立社〒220-0011
神奈川県横浜市西区高島 1-2-5〒252-0806

資本金株

横濱ゲートタワー 9 階

神奈川県藤沢市土棚 81977 年 ( 昭和 52 年 ) 7 月 8 日

代表取締役社長

代表者

いすゞシステムサービス株式会社 ( 略称︓ＩＳＳ)

山田隆史

Business
Outline当社事業部案内1

1 億 6,500 万円

主いすゞ自動車株式会社 (100％)

従業員数

197 名 ( 2024 年 4 月現在 )
役

員

取締役
取締役
取締役
取締役
監査役

( 非常勤 )
( 非常勤 )

小山 健二
清水 基文
西村 敬之
早水 宏夫
田村 哲朗

主要 取引先いすゞ自動車株式会社
いすゞ自動車関連販売会社 ( 全国約 26 社 )いすゞ自動車関連会社 ( 国内 約 26 社、海外 約 15 社 )いすゞ自動車関連協力会社 ( 約 100 社 ) 他

事業 内容【企画コンサルティング】
・お客様のニーズや悩みを解決するシステムの企画やシステム企画コンサルティング【設計・開発】
・いすゞ自動車、いすゞ販売会社、グループ企業向けの基幹アプリケーションシステムの設計・開発【運用・保守】
・アプリケーションシステムやインフラの運用・保守の他、ヘルプデスクなどのアフターフォロー

CompanyProﬁle当社事業案内2【その他のサービス】
・インフラ導入 ( サーバー、ＰＣ、ネットワーク )・パソコン、OA 物品の代行販売 など

主要 取引先
銀行

みずほ銀行

沿革

1977 年 7 月( 昭和 52 年 )1978 年 8 月( 昭和 53 年 )1980 年 12 月
( 昭和 55 年 )いすゞシステムサービス株式会社 設立( 出資比率 米国 CARS 社 51%、いすゞ自動車 49%)

経営権が米国 CARS 社からいすゞ自動車株式会社へ移行( 出資比率 いすゞ自動車 51%、米国 CARS 社 49%)

いすゞ自動車株式会社が 100% 株式取得

1981 年 1 月 資本金 1 億円に増資( 昭和 56 年 )1989 年 9 月( 平成 元年 )本社を田町から大森に移転

1996 年 9 月( 平成 8 年 )本社を大森ベルポート D 館に移転

1996 年 12 月
( 平成 8 年 )いすゞデータプロセシング株式会社と合併( 資本金 1 億 2,500 万円に )2002 年 9 月 株式会社いすゞアイ・ケー・シーと合併( 平成 14 年 ) ( 資本金 1 億 6,500 万円、いすゞ自動車株式会社出資率 84%)
2008 年 2 月 株式会社東鈴コンピューターサービスより事業譲受( 平成 20 年 )2010 年 9 月 いすゞ自動車株式会社が出資比率 100% となる( 平成 22 年 )2018 年 7 月 会社設立 40 周年を迎える( 平成 30 年 )2022 年 5 月( 令和 ４年 )本社を横濱ゲートタワー ( 現在地 ) に移転

BusinessProﬁle当社事業案内3横浜 本社【所在地】
神奈川県横浜市西区高島 1 丁目 2 番 5 号
横濱ゲートタワー９階【交通機関】
横浜駅 G 出口 徒歩 3 分
みなとみらい線 新高島駅 徒歩１分
※いすゞグループ総合受付は 2F です。

CompanyMap
当社事業所地図4

藤沢 事業所【所在地】
神奈川県藤沢市土棚 8
いすゞ自動車 藤沢工場内【交通機関】
小田急江ノ島線
長後駅バスターミナル 1 番から神奈川中央交通バスに乗車いすゞ自動車前下車※いすゞ自動車藤沢工場入口の守衛所にて入場手続きが必要になります。

組織 図代表取締役社長
President

ＩＴ強化推進室
IT Intensiﬁcation and Promotion Oﬃce

いすゞビジネス推進室
Isuzu Business Promotion Oﬃce

販社ソリューション本部
Dealership Solution Division

カスタマーサービス部
Customer Service Dept.
販社システム部
Dealer Management Systems Dept.

関連企業ソリューション本部

関連企業システム部
Aﬃliated Company Dept.

Aﬃliated Company
Solution Division

営業推進部
Sales Promotion Dept.

ＩＴソリューション本部

運用技術部
Operation System Engineering Dept.

IT solution Division

管理本部
Administration Division

ＩＴ技術部
IT engineering Dept.

管理部
Administration Dept.
総務部
General Aﬀairs Dept.
コンプライアンス推進部
Compliance Promotion Dept.

BusinessOrganization
当社組織案内5

販社ソリューション本部

Dealership Solution Division

いすゞ販売会社のシステム開発を担当
本部の紹介

いすゞ販売会社への ERP システムの提供により、国内の販売、アフターセールスビジネスを強力にサポートしております。
これまでのシステム開発を通じて培った業務ノウハウと IT スキルを活かし、お客様の更なるビジネス拡大に貢献すべく、積極的に提案活動を行い、ニーズに即した最適なシステムと保守サービスを提供します。

主なサービスBusinessOutline
当社事業部案内6

いすゞ販売会社向け ERP システム、及びお客様のニーズに応じたシステム開発、保守サービスを提供します。
●販売会社のシステム企画、開発、保守●販売会社へのシステム導入とアフターフォロー

業務内容 ●販売会社のシステム企画、開発、保守・車両販売業務、部品販売業務、サービスフロント業務等、一連の販売会社の主要業務から会計処理までをシステム化した「販社総合システム」を中心とした商品企画、及び開発、保守●販売会社へのシステム導入とアフターフォロー
・最適インフラの検討、設置（ハード機器、ネットワーク）
・システム活用提案、業務改善提案、操作教育
・ヘルプデスク、障害対応

関連企業ソリューション本部

Aﬃliated Company Solution Division

いすゞグループ・関連企業のシステム開発を担当
本部の紹介 いすゞグループ・関連企業のシステム開発を中心に、常にお客様の立場で考え行動し、IT の専門家として貢献しております。
お客様の状況に合わせた最適な IT サービスとは何かを常に意識し、お客様にご満足頂ける様、システム開発に取り組んでおります。

主なサービス

お客様のご要望、抱える課題に対し、最適なＩＴサービス、ソリューションを提供・提案します。

●いすゞグループ及び関連会社・いすゞ自動車様のシステム開発で培った業務知識を活かしたシステム開発・保守
・いすゞ自動車システムとの連携を考慮したシステム開発・保守

BusinessOutline
当社事業部案内7・いすゞインフラ（グルーブネット・クラウドサービス）を活用したシステム企画・提案、開発・保守・ご要望に基づいたシステム企画・提案、開発、運用、保守・汎用機、C/S、Web 等多様な基盤でのシステム構築
・オープンソース技術を積極的に利用したシステム開発

業務内容 ●財務・会計・原価・人事・給与等の法人としての管理系システムの開発・保守●購買・調達・生産・販売物流における搬送・輸送・倉庫管理システムの開発・保守●自動車部品製造における生産・材料管理システムの開発・保守●商用車製造における生産・部品管理システムの開発・保守●自動車リースシステムの開発・保守

IT ソリューション本部

IT Solution Division

エンドユーザーと直結して、グローバルに活躍
本部の紹介 いすゞ自動車、いすゞ販売会社及びいすゞ関連会社の運用設計、システム運用、保守、国内外のネットワークなど各種サービスで培った広範囲の業務知識と、最新IT スキルを活かし、個々のお客様にご満足頂ける様々なサービスを提供します。

主なサービス

いすゞ自動車、いすゞ販売会社およびいすゞ関連会社を主としたシステム運用におけるサービスを提供します。
●オペレーション～管理業務の運用メニューとハウジング、インフラ構築・運用の 組み合わせによるフルアウトソーシング受託

BusinessOutline
当社事業部案内8●広域ネットワーク／全国へのサーバ・クライアントシステム導入などの遠隔地システムの運用保守サービスの提供●各種システムの運用設計から導入サービス

業務内容 ●システム運用設計・導入業務

・システム運用要件ヒアリングとそれに基づいたシステム運用の提案作業
・システム運用、インフラ環境の設計および導入・構築作業
・アウトソーシング契約およびサービスレベルの策定と運用合意 (SLA) 締結作業●システム運用業務
・大型ホスト ( メインフレーム )、サーバ等の各インフラによる業務システムのオペレーション業務
・各種業務システムの運用管理業務●ネットワーク運用業務
・海外、国内を含めた拠点間ＷＡＮ運用サービス
・1000 台以上 / 拠点の大規模 LAN 運用サービス
・インターネット接続サービス
・セキュリティ / ウイルス対策サービス・グループ間内線電話サービス●ユーザーサポート業務（ヘルプデスク）
・企業内ヘルプデスクサービス
・業務システム導入時のヘルプデスクサービスなど