【事例４】十六銀行

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本店所在地／岐阜県岐阜市神田町８丁目 26 番地
URL／http://www.juroku.co.jp/
従業員数／3,379 名（男女比65％：35％）

受賞歴等／えるぼし認定（最上位の「３段階目」）、岐阜県子育て支援エクセレント企業（2016 年９月末現在）

十六銀行は、2007 年から、管理職前のポスト「スペシャリスト」（事務リーダーおよび FA リーダー）を設け、女性の管理職を計画的に育成している。
また、女性が十分に能力を発揮することができる環境作りや女性活躍の推進に向けた行動計画等の策定を目指し、2014 年 12 月、女性メンバーで「輝けなでしこ☆プロジェクト」を発足。同プロジェクトによる経営陣への提言をもとに、企業内保育施設の設置や新たな制度の創設など、仕事と家庭の両立支援や女性活躍のための取組みを積極的に推進している。

「輝けなでしこ☆プロジェクト」の発足

ベントにおける学生とメンバーとの座談会等と行動目標等の策定を通じて、女性活躍に係る十六銀行の取組み

2014 年 11 月に「輝く女性の活躍を加速すの紹介や女子学生が抱える不安の解消等にもる地銀頭取の会」が発足するなど、銀行界で取り組んでいる。

女性活躍に向けた動きが活発化する中、十六銀行では、女性の視点をより施策に反映させるため、人事部門主導のもと、同年 12 月、20代から 50 代までの女性行員６名による女性活躍推進プロジェクト「輝けなでしこ☆プロジェクト」を発足させた。
同プロジェクトメンバーが中心となって、各年代から幅広い意見を集約し、毎月の定例会議を経て、翌年、経営陣に対して 16 の提言を行った。その後、十六銀行では、同プロジ定例会議の様子

ェクトによる提言を踏まえ、基本方針と行動目標（輝けなでしこ☆スマイル宣言）、および数値目標を設定している。
なお、後述の企業内保育施設の設置や半日年次有給休暇・退職者復帰制度の創設、各種研修の充実などは、同プロジェクトによる提言が実現したものである。
現在、同プロジェクトでは、各提言の進捗状況の確認を中心に活動しているが、採用イ経営陣に対する提言後の記念撮影

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輝けなでしこ☆スマイル宣言＜基本方針＞
女性を更なる活躍のステージへ！じゅうろくに新しい風を！
＜行動目標＞
十六銀行は、「働きたい」行員のやる気に応えるとともに、「働きやすい」環境を整え、「働きがいのある」企業を目指します！

＜数値目標＞①代理以上の女性について、2014 年度末（87 名）をベースとして、2020 年度末に２倍（174名）とする。（2017 年１月末現在：114 名）②リーダー職（※）以上に占める女性割合を 2020 年度末に 20％とする。
（2017 年１月末現在：15.2％）（※）代理以上に事務リーダーおよび FA リーダーを加えた役職を「リーダー職以上」と定義

企業内保育施設の設置が運営する別の保育施設を割安に利用するこ十六銀行では、2016 年４月、東海三県の地とも可能である。

方銀行では初となる企業内保育施設を本店近近隣企業の関心も高く、オープン後は、くに設置した。近隣に勤務している行員、あ同行に多くの問い合わせが寄せられた。実るいは通勤途上に保育施設がある行員にとっ際に施設を見学し、保育施設の設置に至っては利便性が高く、15 名の定員に対して、年た企業もあったとのことであり、銀行の取度内に 14 名が入所予定となっている。地理的組みが地域に波及した好事例の１つと言えに当該施設を利用できない行員は、委託業者る。
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（1）休職前のキャリアデザイン研修、（2）休職中の管理職による面談、（3）休職後のフォロー研修、を主な内容とする「育休者応援プログラム」を実施している。

（1）休職前のキャリアデザイン研修「輝けなでしこ☆プロジェクト」のメンバーによる講演や、育児休業に関連する DVD の視聴・貸出等を実施。

（2）休職中の管理職による面談
２か月に１度（育児休業給付金を申請するタイミング）、育休者が自身の勤務する支店等を訪れ管理職と面談し、近況報告等を実施。
育休者にとっては、同僚等とのコミュニケーションを図る場にもなっている。また、定半日年次有給休暇・退職者復帰制度の創設期的に、支店長のメッセージを付けた行内報

十六銀行では、2016 年４月、家庭訪問等のを送付し、最新の行内情報を伝えることで、学校行事参加の際に活用できるよう、半日年育休者の不安解消を図っている。

次有給休暇制度を創設した。これまで、月平均 100 回程度の利用がある（延べ取得回数）。

（3）休職後のフォロー研修

また、それまで、元行員は短時間勤務者とマイナンバー法の施行や犯収法の改正を受してのみ採用していたが、一定の要件を満たけた本人確認方法の変更など、大きな事務のす元行員がフルタイムスタッフとして復帰で変更点を中心に、年に４回フォロー研修を実きる退職者復帰制度（ジョブリターン制度）施。

も創設した。このフルタイムスタッフは、一定期間を経て行員（正社員）への登用も可能となっており、女性行員にとっては安心感につながっている。

「育休者応援プログラム」の実施等
十六銀行の育児休業取得者は、2013 年度末130 名、2014 年度末 139 名、2015 年度末 147名と増加傾向にある。十六銀行の本支店数は148 か店であるため、単純計算で１か店に１人は育児休業取得者がいることとなる。

休職後のフォロー研修の様子

このように育児休業取得者が増加する中、育休によるキャリアの中断からのスムーズな職場復帰を支援するため、2016 年３月から、59

また、十六銀行では、育児休業制度のほか、を実施（計 54 名が参加）。男性の法人渉外担

女性の多様な働き方に対応するための制度と当に１日同行し、実際に法人顧客を訪問してして、本人の同意がない限り転居を伴う転勤いる。

がない「特定総合職」、「育児短時間勤務」、「時間外勤務の免除」、「子の看護休暇制度」など（2）法人渉外チャレンジ研修を整備している。

2016 年度下期、上記①の体験学習に参加した女性行員を対象に、法人渉外における理論キャリアアップのための研修制度の充実や融資のノウハウを学ぶための研修を実施。

女性行員のキャリアアップを目的に、十六銀行では、2016 年度から（1）法人渉外体験（3）キャリアデザイン研修

学習、（2）法人渉外チャレンジ研修、（3）キ2016 年度上期、代理職前の女性行員 13 名

ャリアデザイン研修を実施している。

を対象に、キャリアデザイン研修を実施。
「輝く女性の活躍を加速する地銀頭取の会」にお（1）法人渉外体験学習いて作成した「キャリアデザインブック」を「融資は難しくてできない」という先入観活用し、女性行員同士が自身のキャリアにつを払拭し、法人渉外の分野でも女性行員に活いて話し合う場を設けている。また、同年下躍してほしいという思いから、2016 年度上期、期には、上期の研修参加者を対象に、フォロ希望する女性行員を対象に法人渉外体験学習ーアップ研修を実施している。

2016 年 12 月から始まった十六銀行の新企業広告（右側のキャラクターは、女性支店長の伊藤鮎美）。
「女性が活躍する銀行」の PR にも一役買っている。

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長時間労働是正に向けた取組み

外国人留学生の採用

仕事と生活の両立を図り、女性の活躍を推2016 年４月、総合職として外国人留学生２進するうえで、最大の課題は長時間労働の是名（男性１名、女性１名）を初めて採用した。

正と言われている。

いずれも営業店において外国為替を担当してそこで、十六銀行では、一般的な早帰り日いる。十六銀行では、外国人女性の活躍を含の設定といった取組みに加え、2016 年度から、め、ダイバーシティに向けた取組みを推進し各支店の時間外労働時間をガラス張りにし、ている。

一般行員を含め誰でも見ることができる状態としている。
時間外労働時間の多寡と管理職の評価を直接的に結びつけているものではないが、この取組みにより、十六銀行では、徐々に時間外労働時間が減ってきているとのことである。

在宅勤務の導入に向けた検討
銀行における現在の働き方は、その多くが「銀行店舗」という地理的な制約のもとにあ「将来は M&A 業務に携わりたい」と話す仲 守珍氏（中国の司法試験合格者）る。そこで、十六銀行では、通勤時間をなくすことで新たな時間を創出し、仕事と生活の「地銀人材バンク」の積極的活用両立を図りやすくするため、在宅勤務が可能な業務の洗い出しを行ったうえで、2016 年１

全国の地方銀行で組織される「輝く女性の月、まずは人事部門において、試行的に在宅活躍を加速する地銀頭取の会」が 2015 年４月勤務を実施。同年 10 月からは、試行対象を本に創設した「地銀人材バンク」（※）を積極的部すべての部に拡大し、利用者からの意見集に活用しており、これまで、計４名（転出３約を行っており、今後、情報管理やシステム名、転入１名）の利用実績がある。

対応等の課題を整理しながら、対象を順次営業店へと拡大していくことを検討している。

※「地銀人材バンク」については、「Ⅱ．２．
（3）」参照。

人事部門の行員による在宅勤務の様子

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女性行員の声
２人の子供の出産・育児を経験、産休・育休制度を利用して職場復帰しました。
現在は、法人・個人のお客さまの資産運用を担当しています。外訪活動も行いますが、「十六銀行は女性なんだ」と驚かれることもあります。資産運用業務はお客さまとの信頼関係の構築が大切であるため、まめな性格の女性の方が向いているのではないでしょうか。
十六銀行は、女性が活躍できる制度が整っており、また、安心してその制度を利用できる風土があります。ただし、出産や育児は家族（夫や両親等）の理解とサポートが不可欠であるため、社会全体で女性の活躍を推進する風土が醸成されることを期待しています。
先日、採用イベントで女子学生向けに講演をしたことがあったのですが、意欲的な質問が多く、学生の意識も変わってきていると感じました。今後は、後輩の育成にも積極的に取り組んでいきたいと思います。

個人営業部

PLAZAJUROKU 岐阜支店課長代理

柳 美喜 氏産休・育休制度を利用して職場復帰し、現在は時短勤務（３時 45 分まで）で窓口業務（入出金・為替等）を担当しています。
企業内保育施設「じゅうろくスマイルルーム」を利用していますが、勤務地からも近く、運営もしっかりしているため、とても恵まれていると感じています。
十六銀行では、子供が２歳になるまで育児休業を取得することができるため、自分のペースで職場復帰することができます。研修制度も充実しているのですが、私の場合、偶然、休職中にシステム端末が入れ替わってしまい、ゼロから覚える必要があったため、とても大変でした。
女性が活躍できる分野はたくさんあると思いますが、広報など、対外的に銀行を PR していく
分野は、流行に敏感な女性の方が向いているような気がします。
産休・育休で職場を離れると、どうしてもレベルに差が出てしまいますが、研修等を通じてレベルアップを図りながら、できる限り長く働き続けたいと思います。

岐阜駅前出張所62

森 沙耶 氏