正社員登用（正社員へ）〇

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間限 定
限 定
限 定
〇
〇

処遇改善

人材育成

キャリアアップ助成金

その他

社会福祉法人瑞穂会

事例 93

介護老人福祉施設

ふぁみぃゆ行田

勤務時間限定正職員制度を導入
また、介護補助職を職務限定正職員として雇用したことで、人材の安定的な確保が可能となった

会社設立年

本社所在地

1970 年 （ 施 設 開 設 2006 年 ）〒 361-0014

埼 玉 県 行 田 市 藤 間 510 番 の 3(法 人 本 部 )〒 361-0012

埼 玉 県 行 田 市 下 須 戸 75 番 地 (施 設 所 在 地 )〒 361-0012

埼 玉 県 行 田 市 下 須 戸 65 番 地 1(同 サ テ ラ イ ト 施 設 )

業種

医療、福祉

正職員数

93 名 （ 男 性 29 名 、 女 性 64 名 ）非正規雇用労働者数
介護保険事業収入

88 名 （ 男 性 18 名 、 女 性 70 名 ）811,936 千 円 （ 2019 年 4 月 1 日 ～ 2020 年 3 月 31 日 ）【 2021 年 1 月 現 在 】

社員

正職員

限定正職員

区分
総合職

非正規雇用労働者

総合職Ｃ

パート・
アルバイト

総合職

総合職

（勤 務 時 間 限 定 正 職 員 ・Ａ

Ｂ

職務限定正職員）

計 （名 ）

男性

2701

１1847

女性

5043

７70134

計

77

44８88

181

1

正社員登用
（正社員へ）〇

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間
限 定限 定限 定〇
〇

処遇改善

人材育成

キャリアアップ助成金

その他

沿革1970 年

社会福祉法人瑞穂会設立認可

1970 年

太田保育園設置認可

2006 年

介護老人福祉施設ふぁみぃゆ行田設置認可および指定短期入所・介護予防短期入所生活介護事業所ふぁみぃゆショートステイ
指定居宅介護支援事業所ふぁみぃゆケアプランセンター指定

2006 年

通所介護・介護予防通所介護事業所ふぁみぃゆデイサービスセンター指定

2012 年

行田市より太田西学童保育室受託／行田市より地域包括支援センター受託

2014 年

訪問介護事業ふぁみぃゆ訪問介護を開始

2017 年

地域密着型施設ふぁみぃゆ東館オープン（ふぁみぃゆ行田サテライト施設）

1970 年 埼 玉 県 行 田 市 ・ 太 田 地 区 に 、 社 会 福 祉 法 人 瑞 穂 会 を 母 体 と す る 太 田 保 育 園 を 開 園 。
児童に対して養護と教育を一体的に提供する場として 地域の子育てを担う中で、地域のお年寄りに協力をいただき、世代間交流事業や文化伝承活動を開始する等、園と地域が一体となって児童の保育に取り組んできた。
そ の 歩 み が 2006 年 に 「 ふ ぁ み ぃ ゆ 行 田 」 の 開 設 に 繋 が り 、 そ の 運 営 を 通 し て 見 え て き た
ものは、より地域の実情に応じたきめ細かな福祉サービスの必要性 であった。
そ こ で 2017 年 、 瑞 穂 会 は 「 地 域 密 着 型 施 設 ふ ぁ み ぃ ゆ 東 館 」 を 開 設 し た 。

2正社員登用（正社員へ）〇

１.

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間限 定限 定限 定
〇
〇

処遇改善

人材育成

キャリアアップ助成金

その他

職員体系

正職員のうち、特養介護職に関しては総合職、総合職Ａ、総合職Ｂ、総合職Ｃという雇用形態に分け、多様な働き方に対応している。また、他職種は総合職、総合職 Ａ、総合職Ｃに分けている。
下記の表は、６区分ある雇用管理区分のうち、特養介護の区分について記載している。
他にも栄養課、看護課、デイサービス介護、訪問介護、総務課・生活相談室・居宅 ・包括等、配属先により異なる職種と雇用管理区分がありシフトの内容が若干異なる。

付表１

特養介護雇用管理区分表

シフト
総合職

希望休３日以内
全シフト（早番、遅番、夜勤）を担当することができる

総合職Ａ

希望休は５日以内
曜日を限定する等により、全シフトを担当することができる

総合職Ｂ

希望休は５日以内
曜日を限定する等により、２シフトを担当することができる

総合職Ｃ

週 30 時 間 以 上 の 勤 務（育児または本人の日勤あるいは短時間日勤のみの勤務であっても、グループ内の他心身の疾患等でシフの職員によりフォローできる体制が整っている場合

トに制限がある、または介護サポート職）

２．「多様な正社員」制度について
現在、同施設では（１）勤務時間限定正職員制度及び（２）職務限定正職員制度を導入している。
（１）勤務時間限定正職員① 制度の概要
各 職 種 の 総 合 職 Ｃ の う ち 、 週 30 時 間 以 上 の 勤 務 が 可 能 な 職 員 が 勤 務 時 間 限 定 正 職員 に 該 当 す る 。 配 属 先 に よ っ て 勤 務 時 間 は 異 な り 、 9:00～ 17:00 の 週 ５ 日 で 勤 務 す る
職 員 も い れ ば 、 平 日 は 8:00～ 17:00、 土 曜 日 は 8:00～ 16:00 の 週 ５ 日 で 勤 務 す る 職 員もいる。
3正社員登用（正社員へ）〇

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間限 定
限 定
限 定
〇
〇

処遇改善

人材育成

キャリアアップ助成金

その他

家族の介護や職員の疾病等の理由があれば、勤務時間限定正職員に転換することが可能であり、その事由が続く限り制度の利用期間に上限はない。
② 制度導入のきっかけ
現在、勤務時間限定正職員の多くは主婦層であり、勤務時間限定正職員制度を導入する以前は、仕事と家庭の両立のためにシフトの限定や、勤務する曜日の固定などを希望する者が多くいた。
また、地域的な特徴として公共交通の便が悪く、塾や習い事の送り迎えや学童保育が終わるまでに子どもの迎えに行けるように、短時間勤務を望む声も多かった。そこで、正職員としての雇用を確保しつつ短時間勤務を可能にするため、育児休暇取得後から小学校卒業までの間で勤務時間限定正職員制度を導入した。
（２）職務限定正職員① 制度の概要
特養介護職の総合職Ｃのうち「介護サポート職」が職務限定正職員に該当する。
他の正職員と異なり身体的介護は行わず、食器洗浄、掃除、洗濯、リネン交換等の生活支援中心の介護補助業務に従事する。
介護サポート職は、勤務時間限定正職員にも該当する。
② 制度導入のきっかけ
介護職では、入浴や排泄の介助といった身体的なサポートだけでなく、利用者の精神的なサポートも求められ、コミュニケーション能力などのスキルが必要とされる。
介護職として採用されても、そういった業務に慣れない職員もいる。そのような職員については、正職員のままで、介護補助に職務が限定される「介護サポート職」に転換することができることとした。
（３）正職員と勤務時間限定正職員・職務限定正職員の待遇の違い
勤務時間限定正職員・職務限定正職員の基本給は労働時間に比例しており、 時間当たりの支給額は正職員と同額である。資格手当、扶養手当、住宅手当、通勤手当については、勤務時間限定正職員・職務限定正職員とも正職員と同額が支給される。
（「付表２正職員と勤務時間限定正職員・職務限定正職員の待遇比較表」参照）

ただし、賞与については、勤務時間限定正職員は夜勤がないことから、支給額の上限が総合職の１／２に設定されている。

4

正社員登用
（正社員へ）〇

付表２

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間限 定
限 定
限 定
〇
〇

処遇改善

人材育成

キャリアアップ助成金

その他

正職員と勤務時間限定正職員・職務限定正職員の待遇比較表

総合職手当
雇用管理区分

基本給

賞与

資扶住通格

養宅勤手手手

手

当

当当

当

（特養介護職の場合）

勤務状況および施設の稼働率に応じて支給
総合職

15,000 円

総合職の１／２～２／３相当
総合職Ａ

時 間 当

正職

15,000 円

総合職Ｂ員

総合職の１／２相当

た り の10,000 円

支 給 額

同額

が同じ
勤務時間に応じて支給勤務時
総合職Ｃ（勤務時間限定間に応じて支給（上限は、総合職の１／２の額）

5,000 円正職員）
総合職Ｃ（介護総合職の１／２以下（但し、サポート職）勤務時間に応じて支給）
5,000 円

（職務限定正職員）（４）職種における昇進の上限設定
職務限定正職員は、現在は総合職の主任の指示の下で業務にあたっている。介護サポー
ト業務に限定した「介護サポートのリーダー」の職位を設けるかどうか検討中である。
勤務時間限定正職員は、介護保険法でフルタイム勤務が条件となっている職種には昇進できない。ただし、勤務時間限定正職員として勤務していた期間も介護保険法における勤務期間として認められるため、フルタイム勤務が可能になった際には条件と能力に応じてユニットリーダーに昇進が可能である。

5

正社員登用
（正社員へ）〇

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間限 定
限 定
限 定
〇
〇

付表３

処遇改善

人材育成

キャリアアップ助成金

その他

役職等級
役職名人数

施設長

1

副施設長

1課長

4

介護主任

1

ユニットリーダー

10

一般介護職員45（５）雇用管理区分転換ルールについて
正職員から勤務時間限定正職員・職務限定正職員への転換や、勤務時間限定正職員・職務限定正職員から正職員への転換は、本人の希望と上長の推薦があれば可能である。
通常は昇給昇格時期である４月が転換時期となっているが、正職員から勤務時間限定正職員・職務限定正職員への転換については、本人の疾病や介護といった不測の事態であれば、職場の受入れ体制が整い次第、年度の途中でも認めている。
転換回数に制限は設けていないため、社員のライフスタイル・ライフステージに応じて何度でも転換することが可能となっている。
総合職

総合職Ｃ

総合職Ａ

・勤務時間限定正職員

総合職Ｂ

・介護サポート職
・本人の希望と上長の推薦により転換可能
・転換の回数に制限なし（６）制度導入における工夫点
特養介護において、職務限定正職員を導入する以前は、食器の洗浄や洗濯といった業務は介護職が担っていたが、夕食後の食器洗浄等、時間帯的にパート職があつまりにくく、正職員の負担となっていた。介護サポート職（総合職 Ｃ）という雇用管理区分を設けることにより、必要な時間帯での勤務可能な人材の雇用の安定を図ることが可能となった。

6

正社員登用
（正社員へ）〇

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間
限 定
限 定
限 定
〇
〇

処遇改善

人材育成

キャリアアップ助成金

その他（７）取組の結果について
勤 務 時 間 限 定 正 職 員 を 2009 年 に 導 入 す る こ と に よ り 育 児 休 暇 取 得 後 に 復 帰 す る こ とが可能になった。その後、介護が必要になった場合も勤務時間限定正職員として就労を続けることも可能であるため、育児や介護のために離職する職員が減った。更にストレスによる精神疾患や難病の発症等においても勤務時間限定正職員として継続することが可 能 に な っ た 。 ま た 、 2017 年 か ら 導 入 し た 職 務 限 定 正 職 員 を 導 入 す る こ と に よ り 、 介
護職としての就労が難しい場合においても パートへ転換させるのではなく、正職員として雇用を継続することで、職種を理由とする離職者はおらず、施設立ち上げ時からの課題であった人材の安定的な確保に効果を上げている。
（８）今後の課題
人が人をケアする介護職の性質上、職場での人間関係が業務遂行に大きな影響を与える。そのため勤務時間限定正職員・職務限定正職員と正職員との間に不公平感が生まれないような工夫することが求められる。
また、今後は、職務限定正職員である介護サポート職の増加が予想される一方で、介護職の養成校で定員割れが顕著となっており、年々介護職が減少している。今後は、介護サポートの活躍する場として、意欲のある介護サポートが 介護職員の指示の下で介護業務を担えるような職場環境の整備に取り組みたい。
３．他の「多様な働き方」制度について・住宅手当の適用拡大
ひとり親世帯かつフルタイムでの勤務が困難な非正規雇用労働者には、本来正職員のみを支給対象としている住宅手当を支給している。
４．活躍する職員へのインタビュー

インタビューに応じてくれた伊藤さんは、小学校に通うお子さんを育てながら総合職 Ｃ（勤務時間限定正職員）の区分で勤務している。同施設に制度が導入されてから間もなく、勤務時間限定正職員に転換した。
Ｑ．制度を利用したきっかけは何ですか。
Ａ．育児休業を取って、いざ仕事復帰という時に、今後の働き方をどうしようかと施設長に相談させていただきました。その時、施設長から、「勤務時間限定正職員制度というのがあるけど利用してはどうか」と提案いただきましたので、ぜひ利用させ て く だ さ い と お 願 い し ま し た 。 最 初 は 9： 00 か ら 17： 00 で働いていたのですが、今は部署が変わったということもあ り、伊藤さん

8： 30 か ら 16： 30 で 働 い て い ま す 。
7正社員登用（正社員へ）〇

正社員登用（多様な正社員）
職 務
勤務地
勤務時間限 定限 定限 定
〇
〇

処遇改善

人材育成

キャリアア
ップ助成金

その他

Ｑ．制度を利用したことによるメリットを教えてください。
Ａ．今、子どもは小学校に上がっているのですが、制度を利用した当初は保育園に通っていました。仕事を続けながら保育園のお迎えに行くことができたのは有難かったです。
小学校に上がった今でも、習い事の送りができるので助かっています。また、夕方、子どもの体調が悪くなったときに病院の外来時間に間に合うというのも、この制度のメリットだと思います。
Ｑ．制度について要望はありますか。
Ａ．産前休業や育児休業に入る前に、こういう制度があることを知っていたら、もう少し違った見通しが立てられたのかもしれません。現在、制度を利用していて特に不都合などは感じていません。
※

伊藤さんの入職時にはまだ勤務時間限定正職員の形態が確立されていなかったため前もっての説明はされていなかった。現在、同施設では勤務時間限定正職員制度及び職務限定正職員制度について面接、入職時に説明を行っている。

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