管理者様 ご利用ガイド

2023/04/17更新

はじめにパートナーと契約してLINE WORKSを既にご利用の企業様
LINE WORKSセールス&サポートパートナーやディストリビューターなど、パートナーと契約してLINE WORKSをご利用の企業様は、契約パートナーにトラベルjp for Business の利用を希望する旨をお伝えいただき、導入手順等をご確認ください。
※トラベルjp for Business の取り扱いを行なっていないパートナーもございます。

※LINE WORKS有償プランのお申込みが必要です。LINE WORKSフリープランをご利用の場合は有償プランにご変更いただく必要がございます。

WORKS MOBILEと直接契約でLINE WORKSを既にご利用の企業様
WORKS MOBILEと直接契約でLINE WORKSを既にご利用の企業様は、次ページ以降の手順に従ってトラベルjp for Business の利用を開始してください。
※管理者権限をお持ちの方のみ初期設定が可能です。
※LINE WORKSフリープランをご利用の場合は有償プランにご変更いただく必要がございます。

LINE WORKSをご利用でない企業様
LINE WORKSをご利用でない企業様は、LINE WORKSアカウントを作成してから、トラベルjp for Business をご利用ください。LINE WORKSについての詳しい情報はこちらからご確認ください。
※LINE WORKS有償プランのお申込みが必要です。LINE WORKSフリープランをご利用の場合は有償プランにご変更いただく必要がございます。

アプリの追加

トラベルjp for Business アプリの追加 - 管理者様
トラベルjp for Businessをご利用いただく場合は、以下の手順に従ってアプリを追加します。
① LINE WORKS Admin画面 > アプリディレクトリ画面から「トラベルjp for Business」を選択し、「LINE WORKSに追加」をクリックします(※LINE WORKSの管理者権限が必要です）

アクセス権限の許可とメンバーの選択- 管理者様
② アクセス権限を確認し、トラベルjp for Businessの利用が可能なメンバーを選択します。
「トラベルjp for Businessが追加されました」というメッセージが出ましたら、アプリの追加作業は完了です。

外部LINE WORKSの連携の許可とメンバーの選択- 管理者様
トラベルjp for Businessのコンシェルジュとのやり取りのため必ずご設定をお願いいたします③ LINE WORKS Admin画面 > サービス > トーク画面から「外部ユーザーとのトーク」タブを選択し、「外部LINE WORKS連携」の許可とメンバーの選択をします(※LINE WORKSの管理者権限が必要です）

Botの追加 ～ 出張手配

トラベルjp for Business ご利用の流れ – ご出張者様
ご出張者様や代理申請者様による出張の見積り依頼や手配依頼は、以下の手順でおこないます。
見積りまでは無料でご利用いただけますので、お気軽にお試しください。

STEP 1
トラベルjp for Business
Botの追加STEP 4
出張コンシェルジュとチャットで詳細確認

STEP 2
マイページからプロフィール情報の登録

STEP 5
お見積りが届く

STEP 3
メニューから新規出張を依頼

STEP 6
内容を確認して手配申込※アプリのbotとは別にtjb_concierge@traveljpforbusinessからのメッセージとなります。
LINE WORKSの管理者様に『LINE WORKS外部連携』を許可にご設定いただく必要があります。

クレジットカード精算の場合

STEP 7専用URLより個別支払い

後日一括精算の場合※事前の与信審査がございます。

STEP 7
予約書面の受領STEP 8
予約書面の受領

STEP 8
お支払い

STEP 1

トラベルjp for Business Botの追加

普段会社でご利用のLINE WORKSからトラベルjp for Business Botを追加してください。

LINE WORKSアプリの追加ボタンをタップ(※)

Botページからトラベルjp for Businessを追加x※ブラウザ版LINE WORKSをご利用の場合は、+ボタンが表示されないため、画面左上の「トークルーム作成」ボタンから Bot を追加してください。

利用開始をタップSTEP 2

マイページからプロフィール情報の登録①

マイページではパスポート情報などの情報を登録いただきます。
こちらの情報を元に手配されますので、手配依頼の前にこちらの情報登録をお願いいたします。

リッチメニュー内のマイページを選択(※)

または編集をタップしてプロフィールを完成させましょう

botトークルームの「プロフィール編集はこちら」を選択（※）※いずれも表示されない場合は、トラベルjp for Business カスタマーサポートまでご相談ください。

STEP 2

マイページからプロフィール情報の登録②

国際線手配の際に適用されます。

パスポートと同じ綴りで入力。

国際線手配の際に適用されます。

航空券手配の際に適用されます。

プロフィール登録情報
姓名 / 国籍 / 性別 /航空券手配の際に適用されます。

パスポート番号 /生年月日 /
パスポート有効期限 /優先アライアンス /マイレージ番号 /査証

STEP 3

「出張依頼」メニューから出張を依頼①

リッチメニュー(※)からワンタップで出張依頼お取り扱い手配物
航空券

宿泊施設

鉄道チケットモバイルWi-Fi

レンタカー

または査証申請

上記以外の予約でも、お取り扱い可能な場合がございますので、コンシェルジュにお気軽にご相談くさい。

botトークルームの「お見積もりの依頼はこちら」を選択（※）※いずれも表示されない場合は、トラベルjp for Business カスタマーサポートまでご相談ください。

STEP 3

「出張依頼」メニューから出張を依頼②

予約内容・希望日程・場所のご要望を入力頂くだけで依頼は完了。
依頼内容をもとに出張コンシェルジュが最適な旅程を提案いたします。
後から予約する商品を追加することも可能なので分かる範囲でご入力ください。
出発地・到着地
駅名・空港名、訪問先住所等を入力予約内容選択
希望の旅行商品にチェック

出張者の指定複数の出張者を指定することが可能ですSTEP 4

出張コンシェルジュとチャットで詳細確認

出張依頼完了後、出張コンシェルジュからチャットに連絡がきます。
※アプリのbotとは別にtjb_concierge@traveljpforbusinessからのメッセージとなります。
LINE WORKSの管理者様に『LINE WORKS外部連携』を許可にご設定いただく必要があります。

＜コンシェルジュ＞＜自動配信専用（返信不可）＞

チャットにて追加のご要望やご相談が可能です。
- フライトや列車のスケジュール- ホテルの立地- 座席の希望- 禁煙・喫煙- チケットの種類- ご朝食の有無- レンタカーの車種- 手配物の追加

STEP 5

お見積りが届く

お見積りが完了するとコンシェルジュからお見積り完了の連絡が来ます。

予約記録が見積り中から見積済みに変更され、見積り内容を確認できる

URLから見積もり内容を確認

STEP 6

内容を確認して手配申込
お見積の内容詳細(交通やホテルなどのキャンセル料規定なども記載されています)

お見積の合計金額

規約への同意・出張承認取得のチェック
チェックを入れると手配確定

全て確認して問題無ければ以下ボタンをタップして手配申込が完了

ボタンがアクティブになります。

専用URLよりお支払い(カード精算の場合)

STEP 7

出張依頼完了後、出張コンシェルジュからチャットに連絡がきます。

②専用お支払いページ
URLご案内
手配完了

出張者③クレジットカードにてお支払い①手配報告④予約書面お渡し

トラベルjp for Business 利用料ご請求

トラベルjp for Business 利用料お支払い

貴社

STEP 7

STEP 8

予約書面の受領

予約・決済完了後(個別決済のみ)、トークルームにてコンシェルジュより各予約書面が格納された予約詳細画面のURLをお送りいたします。

予約書面格納先
フライトのeチケットやホテルバウチャーなどの出張ごとの予約書面は予約詳細画面からご確認いただけます。
※一部の列車など、原券のお渡しが必要な場合は、指定の住所へ送付いたします。

お支払い(後日一括精算の場合)

STEP 8

後日一括精算をご利用される場合は事前に与信審査が必要となります。(5~10営業日)①予約書面受領①予約書面お渡し
手配完了

出張者
②手配報告
手配完了月ベースの月締めにて請求書を作成③メールにて請求書をご送付④翌月20日までにお支払い
トラベルjp for Business 利用料ご請求

貴社
トラベルjp for Business 利用料お支払い

代理申請の流れ
出張者以外の方が代理で手配依頼をかけることも可能です。
その場合、出張者の方も事前にトラベルjp for Business Botの追加とプロフィール情報の入力が必要です。
出張者

STEP 1

STEP 9STEP 2

予約書面の受領マイページから
トラベルjp for
Business Botの追加 プロフィール情報の登録

代理申請者

STEP 3

STEP 4

トラベルjp for
リッチメニュー
Business Botの追加 ボタンから出張を依頼

STEP 5

STEP 6

出張
コンシェルジュとチャットで詳細確認

お見積りが届く

出張者の名前を特記事項に記入

STEP 7
内容を確認して手配申込

STEP 8
お支払い

お支払い方法選択可能
・クレジットカード精算(VR社よりお支払いURL発行→出張者又は申請者がお支払い)・後日一括清算(詳細はP15)

管理者様向け機能

メンバー一覧
管理者は、組織内のすべての出張者のプロフィール情報を閲覧することができます。

トラベルjp for Business 利用料メンバー予約一覧
管理者は、組織内のすべての出張者の予約詳細を閲覧することができます。

利用レポート・利用履歴ダウンロード
管理者は、出張件数、出張費などの利用レポートを閲覧することができます。

利用履歴をダウンロードすることも可能！

出張規定の登録・管理
管理者は、出張規定を登録・管理することができます。出張規定を登録いただくと、出張コンシェルジュが出張規定を確認の上、最適な旅程を提案いたします。

管理者権限の付与について•

トラベルjp for Businessの管理者権限は、LINE WORKSアプリディレクトリ画面上でトラベルjp for Business botを初回インストールしたユーザーに自動的に付与されます•

他のメンバーに対して、トラベルjp for Business管理者権限の付与をご希望の場合は
トラベルjp for Businessのコンシェルジュにご相談ください※コンシェルジュ（tjb_concierge@traveljpforbusiness）とのご連絡のためにはLINE WORKSの管理者様に『LINE WORKS外部連携』を許可にご設定いただく必要があります。

よくある質問(FAQ)・お問い合わせ

よくある質問(FAQ)は以下のページからご確認ください
https://customer.lw.travel.co.jp/faq

お問い合わせの際は、以下のページをご参照ください
https://lw.travel.co.jp/contact.html