特集

Windows版
SAS 9.4のインストール®

1

SAS Partner Network

データサイエンティストの考える
マーケティング業務の進め方

9SAS Academic News Digest
SAS Certification
Q&A
リリース／Hot Fix最新情報

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2

Spring 2015

INSTALL for Windows［ 特集 ］

Windows 版
SAS 9.4 のインストール®

SAS の インストール は 容 易で は な い。そ のような 印 象を 持 たれていませんか？確 かに、SAS を

CONTENTS

インストールする場合には幾つかの注 意 点があり、これらが 守られなかった場合にエラーが発生

関連 用語の説明することが あります。また、SAS のインストールウィザードは多 数の 選 択 画 面を提 供 するため、どの選 択 肢を選べば良いか分からないというお問い合わせをいただくことが あります。その他、インストールエラーを調査するためのログの場所が分からないというお問い合わせも多くいただ

SAS Foundation とは
SAS Deployment Wizard とはSASソフトウェアのインストール
インストール時の注意点

いております。
本 特 集で は、このようなトラブルを回 避 するにあたり、SAS をインストールする場 合 の 注 意 点、
標準的なインストール手順、および、インストールログの参照 方法を画面のスクリーンショットをP2

SID とはインストール手順

インストールが失 敗する場合

P3
P3
P3 - 8
P8

交えてご説明します。

関連用語の説明 最初に、インストールに関連がある SA S システムの用語を解説します。
SID とはSID (SAS Installation Data) とは、SAS ソフトウェア のインストールやメールでお送りします。
「SAS Software Order」という件名のメールに、利用に必要なライセンス認証情報が記載されたテキストファイルです。

次 の ような ル ー ルで 付 与 さ れ たファイル 名 の SID が 添 付 さ れ ま す。

ご 契約における初回の SID はインストールメディアに含まれております。

SAS94̲ オーダー番号 ̲ テクニカルサポート番号 ̲OS の種類 .txt

インストール時の SID 参照画面で SID の保存場所を指定することでイン

例えば、次のようなファイル名になります。

ストールができます。

SAS94̲9XXX9̲12345678̲Win̲Wrkstn.txt

以後、SID は毎年、ご 契約を更新されるお客様の SAS ご 契約担当者宛にSAS Foundation とは
SAS Foundation とは、Display Manager System (DMS) に統合されたプロダクトの総称です。中核プロダクトである Base SAS に加えて、
SAS/STAT、SAS/GRAPH、SAS/ACCESS Interface to PC Files などのプロダクトが SAS Foundation に属します。
な お、DMS とは 従 来 提 供している SAS 実 行 環 境 で、次のような 画 面となります。

SAS Deployment Wizard とはSAS Deployment Wizard とは、SAS 専用のインストーラです。SAS

ます。この SAS Deployment Wizard を使用すると、SAS ソフトウェア

インストールメディア内に含まれる setup.exe を実 行することで 起 動しのインストールや SAS ソフトウェアデポの作成ができます。

Spring 2015

SAS 9.4®

INSTALL［ 特集 ］Windows 版 SAS ® 9.4 のインストール

SASソフトウェアのインストール
本章では、SAS Foundation をインストールする手順について説明します。SAS 9.4では、SAS Foundation の他にBusiness Intelligenceプラットフォームやアナリティックス・ソリューションなどより大規模なプロダクト/ ソリュー
ションも提供されますが、今回の手順は最も広く利用されている SAS Foundation を対象とします。

For Windows

インストール時の注意点
SAS ソフトウェアをインストールするにあたり、次の点に注意する必要があります。

インストール時に使用している Windows ユーザーアカウントに全角文字が含まれないこと。
インストール時に使用している Windows ユーザーアカウントが管理者アカウントであること。
セキュリティソフトウェアを停止していること。
setup.exe を起動する際、コンテキストメニューの [ 管理者として実行 ] を選択していること。
setup.exe ファイルのフルパスが、英数字のみで構成されていること。
インストール時に使用する Windows ユーザーアカウントの妥当性を確認する方法は次の FAQ に掲載していますので、ご参照ください。
Windows 版 SAS インストール時の注意点
http://www.sas.com/jp/service/technical/faq/list/body/inw035.html

インストール手順
次の手順に従ってインストールを行います。

1

管理者権限を持ったユーザーアカウントで Windows にログインします。

2

SAS 9.4 のインストール DVD を DVDドライブに挿入します。

3

Windows エクスプローラで DVDドライブに移動します。setup を

4

SAS Deployment Wizard 9.4 のスプラッシュスクリーンが表示され、右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

内部的に必要となるファイルが構築されます。

INSTALL for Windows3

4

Spring 20155

言語の選択画面では、[ 日本語 ] を選択します。

6

配置タスクの選択画面では、

7

SAS ホームの指定画面では、SAS をインストールするディレクトリを[SAS ソフトウェアのインストール ] を選択します。

指 定します。特 別 な 理 由 が ない 限り、デ フォルトで 表 示されているフォルダのまま進めます。
なお、既に SAS 9.3 がインストールされている環 境では SAS 9.4 のSAS ホームは、C:¥Program Files¥SASHome2 となります。

8

配置タイプの選択画面では、[SAS Foundation と関連ソフトウェアのインストール] を選択します。

INSTALL for WindowsSpring 20159

インストールプ ロダクトの 選 択 画 面では、プル ダウンメニューより[SAS Foundation お よび 関 連 ソ フトウェア ] を 選 択 することで標準のプロダクト構成が自動選択されます。

10 64 ビットWindows にインストールする場合に限り、SAS Enterprise
Guide モードの選択画面が表示されます。

SAS Enterprise Guide は 32 ビット、もしくは 64 ビットアプリケー
ションとしてインストールする事が可能であり、この画面ではいずれかを選択します。
判断に迷う場合は、[32 ビット互換モード ] を選択します。

11 SAS Foundation プロダクトの選択画面では、通常、ライセンスされているプロダクトが選 択されています。もし、使 用するプロダクトが選択されていない場合、該当のプロダクトを選択します。

12 SAS イン スト ール デ ー タ ファイル の 指 定 画 面 で は、有 効 な SAS

インストールデータファイル（SID）が保存されているパスを指定します。
インストールメディアに有効な SID が含まれている場合は、該当 SIDのパスが自動的に選択されます。
インストールメディアに含 まれる SID が 失 効している場 合 は、別 の有効な SID をデスクトップなど任意の場所に保存し、そのパスを指定する必要があります。

［ 特集 ］Windows 版 SAS ® 9.4 のインストール

56Spring 201513 サポートする言語の選択画面では、SASで使用する言語を選択します。

[日本語]にチェックを入れ、その他の言語は任意で選択します。なお、
英語、DBCS（内部的に日本語、表記は英語）、及び Unicode サポー
トは自動的にインストールされます。

14 ロケールの選択画面では、ロケールを [ 日本語 ] に設定します。

また、[Unicode Serverとして構 成 する] のチェックは外した状 態で進めます。

15 SAS ファイルのデフォルト プロダクト画面では、SAS で扱うことが可能なファイル形式（.sas や.sas7bdat）をダブルクリックした場合に起動するアプリケーションを選択します。
従 来 の SAS プ ロ グ ラ ミ ン グ 環 境（DMS）で 開 く 場 合 は、[SASFoundation] を 選 択し、Enterprise Guideで 開 く場 合 は、[SASEnterprise Guide] を選択します。

16 システムの 確 認 画 面 で は、コンピュー タが SAS の インスト ール に必要となる条件を満たしているかを確認します。

INSTALL for WindowsSpring 2015

［ 特集 ］Windows 版 SAS ® 9.4 のインストール

17 システムの確認が完了した場合、[ 次へ] ボタンが選択可能になります。
[ 次へ ] ボタンを押して次に進みます。

1つ以上の「書き込み不可のファイル」が検知された場合、[ 次へ ] ボタ
ンがグレイアウトされ次へ進めません。
「書き込み不可のファイル」はSAS のインストールに必要なファイルに対して書き込みが できないことを 示します。この 場 合 は 以下 の点を 確 認した 後、更 新ボタンを押して「書き込み不可のファイル」が 0 個になることをご確認ください。
心当たりが ない場 合、一度コンピュータを再起 動することで [ 次へ ]ボタンが表示されるようになるかご確認ください。
「書き込 み 不可のファイル」に対して読み込 み、書き込 みアクセス
権限があること
インストール作業中に SAS が起動していないこと
セキュリティソフトウェアが起動していないこと

18 配置の要約画面で、[ 開始 ] ボタンを押すとインストールが開始します。

19 配 置の 要 約 画 面の [ステージ 1: システム要件 ] では、SAS の動 作に必要となるWindows のソフトウェアコンポーネントの有無を確認し、そ れら が 自 動 的 にイン スト ー ル さ れ ま す。イン スト ー ル 完了 後、コンピュータの再起動が必要となる場合があります。
コンピュータ再起動後、SAS Deployment Wizard が自動的に起動しインストールが再開されます。
SAS Deployment Wizard が自動起動しない場合は、手順 1から作業を再び行う必要があります。

20 配置の要約画面の [ステージ 2: インストール] では、SASソフトウェア
本体がインストールされます。

インスト ールメディアの 交 換 要 求 が 表 示 さ れる 場 合、指 示 に 従 い
メディアを交換します。

21 配置の完了画面で [ 次へ ] ボタンが表示されると、インストールは終了です。

[ 次へ ] ボタンを押します。

< システムの確認画面 ‒ [ 次へ ] ボタンが表示される場合 >7

8［ 特集 ］Windows 版 SAS ® 9.4 のインストール

Spring 201522 サ ポートオ プ ションの 選 択 画 面で は、[ 次へ ] ボタン を 押して 次 に進みます。

23 追加リソースの画面では、SAS のインストールやご利用にあたり参照
可能な Web ページのリンクが紹介されます。

必 要に応じてリンクをご確 認いただいた後、[ 完了 ] ボタンを押すとSAS Deployment Wizard が終了します。

INSTALL for Windows

× インストールが失敗する場合
SAS 9.4 のインストールが失敗する場合、まずは「インストール時の注意点」（P3）に記載されている条 件を満たしていることをご確認ください。
条 件を満たしているにも関わらずエラーが 発生する場合は、別の要因が考えられますので、弊社テクニカルサポートまで調査を依頼ください。
テクニカルサポートへお問い合わせいただく際、右の 1〜4 の情報をお送
りいただけると幸いです。

1： エラー画面のスクリーンショット
SAS Deployment Wizard の途中でエラー画面が表示される場合、画面のスクリーン
ショットを取得し、画像ファイルとしてお送りください。

2： コンピュータのシステム情報
1. コマンドプロンプトのアイコンを右クリックし、[管理者として実行] を選択します。
2. 次のコマンドを実行します。 msinfo32
3. 表示される「システムの概要」画面のスクリーンショットを取得し、ご送付ください。

3： SAS Deployment Wizard のログ
弊社テクニカルサポートへの問い合わせ方法は次のページに掲載しています。

次のフォルダ及び配下のファイルをご送付ください。< ユーザーアカウント> の箇所

テクニカルサポートのご 案内

はインストール時に使用したユーザーアカウントに置き換えください。

http://www.sas.com/jp/service/technical/techsup.html※ 複数のファイルをお送りいただく場合は ZIP ファイル形式に圧縮してお送りください。また、添付ファイルの合計ファイルサイズが大きい場合、1メールあたり
10Mbyte を超えないよう複数のメールに分割してお送りください。

おわりに本特集を最後までご覧いただきありがとうございます。Windows 版 SAS
9.4 のインストール手順についてご説明させていただきました。
インストールに関する参考情報としてご活用いただければと思います。

C:¥Users¥< ユー ザ ーア カ ウ ント>¥AppData¥Local¥SAS¥SASDeploymentWizard¥
なお、C:¥Users¥< ユーザーアカウント>¥AppData¥ は隠しフォルダになるため、Windows のフォルダオプション [ 隠しファイル、隠しフォルダ、および隠しドライブを表示する] が有効になっている必要があります。該当オプションの設定方法について
は、以下 Microsoft 社の Web ページを参考にしてください。
Microsoft 社 Web ページ：Windows の 隠しファイル や 隠しフォル ダ を 表 示する
方法

http://support.microsoft.com/kb/2453311/ja

4： プロダクトの詳細インストールログ
次のフォルダ配下にあるファイルを全てご送付ください。
C:¥Program Files¥SASHome¥InstallMisc¥InstallLogs¥

［ SAS Partner Net work ］日本電気株式会社

Spring 2015

9SASPartner Network
S A S パートナーネットワーク

データサイエンティストの考える
マーケティング業務の進め方

日本電気株式会社《 第 2回 》

パートナーネットワーク第 2 回では、データサイエンティストが考えるマーケティング業務について紹介しています。業務へのアプローチとして SAS Marketing Automation を使用し､より実践的に遂行する方法や具体的な進め方について述べています。

I nt r o duc t ion

はじめにこんにちは、日本電気株式会社（以降、NEC）ビッグデータ戦略本部の孝忠です。前号では SAS Visual Statistics の体験記をご 紹介させていただきました。今号では、SAS Marketing Automation に着目し、データサイエンティストの考えるマーケティング業務の進め方についてご紹介したいと思います。
データサイエンティストの重 要な仕事 の 一つとして、データ分析した
結 果 を 各 種 業 務に落とし 込むというタスクが あります。そ の 中 で もマーケティング業務は、データ分析との親和性が 高く、データ分析した
結果を落とし込みやすい業務と考えています。

執 筆 者 プ ロ フィー ル
日本電気株式会社
ビッグデータ戦略本部
こうちゅう

主任

データサイエンティスト

だいすけ

孝忠 大輔 氏【略歴】2003 年 4 月、日本電気株式会社へ入社。DWH/BI システムの構築を多数経験し、流通・サービス業を中心にデータサイエンティストとして分析 業 務を実 践。現 在は、流 通・サービ ス業 で 培った 分析ノウハウを基に、NEC のビッグデータビジネスの中核メンバとして活躍中。
IT 技術と分析業務を融合させ、ビジネス価値を追究しています。

10

Spring 2015

A b out

データ分析に基づく
マーケティング業務

2. コミュニケーションの最適化
次に、オムニチャネルを実現していくためには、複数チャネルを横断した
コミュニケーションの 最 適 化 について検 討 する必 要 が あります。
オンラインやオフラインにおける多様 化したタッチポイントを、顧 客

データ分析に基づくマーケティング業務は、さまざまな業種で実践され一人ひとりの行動や関心に応じて最 適化し、顧客との関係を維持してています。例えば、金融 業では、顧客の行動変化（イベント）を分析し、いきます。

適切なターゲットを絞り込むことによって、成約率の向上に結び付けて複数のチャネルを横断したコミュニケーションを実施する場合は、次のいます。また、流通・サービス業では、顧客の購買行動を分析し、最適な点に注意が必要と考えています。顧客はどのチャネルを利用した場合商品をレコメンドすることによって、顧客単価の向上に繋げています。

でも、一貫したコミュニケーションが受けられることを期待しています。

昨 今、流 通・サ ー ビ ス 業 で は、オム ニ チ ャ ネ ル や O2O（Online to

顧客とのタッチポイントが増えると、それぞれの接点でキャンペーンのOffline）というキーワードで、ネットとリアル の垣根を 越 えたマーケ

告 知などを実 施したくなりますが、過 度のプロモーションは必ずしもティングが注目を集めています。オムニチャネルを実現するためには、成果に結びつくとは限りません。顧客によっては、うるさいサービスと顧客一人ひとりのあらゆるタッチポイント情 報を収 集し、顧客理 解に感じてしまい、離反リスクが高くなる場合もあります。

基づくマーケティングを実施していくことが重要となります。顧客が必要

適切なコミュニケーション量を調整するためには、コンタクト・ポリシーとする情 報 や商 品を、適 切 なタイミング で、適 切 なチャネルを 通してを 規 定し、キャンペーンを管 理していく必 要が あります。コンタクト・

提供していくことが 競争力の強化に繋がります。ここでは、このようなポリシーとして、上 限リード 数やコンタクト頻 度、施 策 優 先 度 など を

新しいマーケティング業務におけるデータ分析について考えてみたいと定義し、コミュニケーションを最適化していきます。

思います。

3 . マーケティング業務の PDCAサイクル
1. 顧客理解のためのデータ分析

マーケティング ROI（ 投 資 対効果）を高めていくためには、 継続 的なオムニチャネルの実現に必 要な 顧客理 解 を深めるためには、次のマーケティング 業務の改善 が必要となります。実施したマーケティン

ようなデータ分析を実施します。

グ 業務 の 効 果を検 証することによって、予算計 画／配 分 の見直しや、
ターゲット／コンテンツの見直しに繋げます。

①顧客の購買傾向の把握

ダイレクトマーケティング などのキャンペーンの効果 検 証を実 施する

顧客の買い回り傾向を分析し、併売傾向の高い商品や、買い回りの起場 合は、必ずキャンペーンを 適 用しないコントロール グループ を定 義点となっている商品を見つけ出します。併売傾向の高い商品を、適切しておきます。キャンペーンを 適 用したグル ープと、適 用しな かったなタイミングでレコメンドすることによって、クロスセルに繋げます。

グ ル ープ を 比 較 することに よってキャンペーン 効 果 を 算 出しま す。
また、複 数のチャネルにまた がるキャンペーンを 評 価するためには、②顧客セグメンテーション
顧客の購買パターンや行動パターンを基に、購買商品や行動特性が類似するグループに分 類します。それぞれの顧客セグメントの特 徴を踏まえ、顧客セグメントごとに提案内容をカスタマイズします。
③顧客の行動予測
顧客属性や行動パターンから、顧客の生涯価値（LTV）や離反リスク
を 予 測 ／シミュレートします。離 反のおそれ が ある顧 客 を事 前に検 知することによって、顧客との関係強化に活かします。また、限られたマーケティング予算やチャネルキャパシティを効率的に使うために、顧客ごとにプロモーションの反応確率を予測します。
④顧客の声分析
コールセンターやソーシャルメディアに集まる お客様の声 を分析し、顧 客 のニーズ や 商 品 ／サービ スに 対 する 評 判 を 把 握しま す。
顧客の声を基にプロモーション戦略を検討します。

どの チャネルを 通じて、いつ、どんなコミュニケーションを実 施したのかを統合的に管理しておくことが重要となります。

［ SAS Partner Net work ］日本電気株式会社

Spring 201511

B u s i ne s s pr ac t ice

SAS を使った
マーケティング業務実践
1. SAS の顧客管理・マーケティング分析ソリューション

④データ統合複 数 の デ ー タソースにまた が るデ ー タを 統 合し、マー ケティング
業務に必要なデータを一元管理することができます。
⑤システム管理SAS で は マー ケ ティン グ 業 務 の た め のソリュー ションとして SAS

業務ニーズや組 織階層に応じたアクセス権限の割り当てや、監査のCustomer Intelligence（以降、SAS CI）が 準備されています。SAS

ためのログを取得することができます。

CI は、顧 客 を 中 心 としたビ ジ ネスの 実 現 に 必 要な「顧 客 を 理 解 する力」、
「 顧客と適切なコミュニケーションを実現する力」、「 マーケティン
グ活動を継続的に改善し続ける力」を提供してくれます。
ここでは SAS CI の中でも、顧 客理 解、キャンペーン 管 理、効 果 検 証といった 顧 客 マー ケティングの 基 礎 機 能を提 供 する SAS Marketing
Automation（以降、SAS MA）について紹介します。

3 . SAS MA を使うメリット
オムニチャネル や O2O（Online to Offline）といったマー ケティン
グ業務に、SAS MA を使うメリットは 3 つあると考えています。
1つ目は、マーケティングのための高度なデータ分析を実施できるということです。顧客理解を深めていくためには、様々なデータ分析を実施

2. SAS MA とは
SAS MA は、マーケティングの PDCAサイクルをサポートする統合型のマーケティング・ソリューションです。SAS MAを使うことによって、次のような業務を実現することができます。
①顧客セグメンテーション
クラスター分析などの高度な分析を用いてターゲット顧客を絞り込み、
マーケティング ROI の高いキャンペーンを立案することができます。

する必要があります。SAS MA は、そのための分析アルゴリズムを提供
し てく れ ま す。例 え ば、SAS Enterprise Guide や SAS Enterprise
Minerで 作 成した 高 度 な分 析 モ デルを 基 に、キャンペーン 対 象セ グ
メントや対象商品、コンタクト・チャネルを選定することができます。
2 つ目は、マーケティング・プログラムを GUI 操作で簡単に作成できるということです。マーケティング担当者は、グラフィカルで使い勝手のよいインターフェースを使って、キャンペーン・シナリオを設計することができます。また、キャンペーン抽出条件を保存することができるため、類似②キャンペーン管理
日 々 同 時 進 行 する 複 数 チャネル に ま た が る キャンペーン を ワン
ストップで管理し、進捗状況を確認することができます。

したキャンペーンへの再利用など、業務の効率化に繋がります。
（図1）
3 つ目は、マーケティング業務をモニタリングするための標準データモ
デルが準備されているということです。各業界で培ったマーケティング③キャンペーン評価
顧 客ごとのコンタクト履 歴やレスポンス履 歴を基に、キャンペーン
効果を分析／評価することができます。

分析ノウハウを基にしたデータモデルを活用することによって、短期間で効率的にマーケティング業務を管理／評価できるようになります。
このように SAS MA を使うことによって、マーケティング 業務を、高度かつ効率的に実践できるようになります。

図１： SAS MA によるキャンペーンの作成

12

Spring 2015

A n a l y s i s or g a n i z at ion

マーケティングのための
分析組織
分析に基づくマーケティング 業務を遂行するためには、マーケティング③データサイエンス機能
主な役割：マーケティング 業務のための分析および アドホック分析
レポートの作成
分析組織機能顧客セグメンテーション（プロファイリング）に詳しいメンバーや、データ分析に詳しいメンバーが連携しながら業務を進めていく必要があります。それぞれメンバーが 専門性を発揮することによって、効率的／効果的なマーケティング業務を遂行することが可能となります。分析に基づくマーケティング業務を実践していくため

タスク例
タスク例

データ
サイエンス
機能

販促企画のための分析モデル構築
販促企画のオファー・ルール設定
販促企画の効果測定／評価
分析レポートの作成（アドホック）には、マーケティング 業務に必要なメンバーを一か所に集め、 マーケ
ティングのための分析組織 を立ち上げることが理想的です。

④データエンジニア機能

1. 分析組織に必要な機能

主 な 役 割：マー ケティング 業 務 のため の デー タマート作 成 および

マーケティングのための分析組 織には、次の 5つの機 能が必要と考え

定型分析レポートの作成て い ま す。それぞ れ の 機 能 に お ける 役 割 ／タスクを、One to One
マーケティングを中心に実施している分析組織を例に紹介します。
①分析業務統括機能
主 な 役 割：マー ケ ティン グ 業 務 の 推 進 ／ 調 整 お よび 分 析 組 織 のマネージメント
分析組織機能販促企画のKPI／コスト管理
販促企画の進捗管理（スケジュール管理）
コンタクト・ポリシー規定

データ
エンジニア
機能

主な役割：マーケティングの企画／立 案および マーケティング 施 策の具体化
分析組織機能分析レポート用のメタデータ定義
分析レポートの作成（定型レポート）⑤データマネジメント機能
主な役割：マーケティング業務で利用するデータの品質維持および管理
分析組織機能タスク例
タスク例

トランザクションデータの維持管理
データ
マネジメント機能

顧客データの維持管理
商品データの維持管理
販促企画データの維持管理
その他データの維持管理

タスク例
タスク例

広告代理店との窓口
マーケティング
機能

分析データの統合（データマート作成）

分析データの抽出（アドホック）

分析組織のリソース・コントロール②マーケティング機能

タスク例
タスク例

分析データの収集（新規データ追加／更新）

タスク例
タスク例

社内および取引先との調整
分析業務統括機能

分析組織機能販促企画の立案（プラニング）
販促企画の目標値（KPI）設定
販促企画のコンテンツ作成
コンタクト・チャネルの精査

［ SAS Partner Net work ］日本電気株式会社

Spring 201513

Eve nt2. 分析組織の立上げ
マー ケ ティン グ の た め の 分 析 組 織 を 立 ち上 げ る 場 合 は、スモ ール
スタートで始めることが一 般 的です。小規 模な体 制からスタートし、SAS 社との協業イベントについて

成功体験を積み重ねながら、徐々に組織体制を拡充していきます。
最初は数名体制でスタートすることになるため、一人のメンバーが複数

前 号 で は、SAS 社 と の 協 業 活 動 に つ い て ご 紹 介 し まし た。今 号 もの機能を兼 任する形で 進めます。分析組 織の立 上げ 時に、欠かすこと

引き続き SAS 社との協業イベントをご紹介します。

の出来ない機能は、分析業務 統括機能とデータサイエンス機能です。

・3 月 3 日 〜 6 日 の 4 日 間 に わたり東 京 ビックサイトに て 開 催 さ れ

NEC が分析組 織の立 上げ をご 支 援させていただく場合は、分析業務ました「リテールテック JAPAN 2015」では、会員 ID 付き売上データ

統 括 機 能をお客 様、データサイエンス機 能を NEC が 担 当するというを 使 った 顧 客 分 析 テン プ レ ート を、SAS VA を 使 った 実 機 デ モ と役割分担で進めます。

合わせて出展いたしました。

経験豊富なデータサイエンティストと一緒に分析組織を立ち上げること

・3 月 12 日、13 日 に ザ・プ リ ン ス パ ー ク タ ワ ー 東 京 に お い て 開 催によって、早期にデータ分析による成果を体験していただき、お客様社内

さ れ ま し た「ビ ッ グ デ ー タ EXPO 東 京 2015 春」の 展 示 ブ ース ににおける分析組織のプレゼンスを高めていくことが重要と考えています。

おいて、SAS VA をご紹介いたしました。
・4 月17 日 に SAS 社 開 催 予 定 の「Analytics 2015 〜 SAS Forum

以上、データサイエンティストの考えるマーケティング業務の進め方と、Japan」ではパートナー講演と、展示ブースへの出展を予定しております。

マーケティング業務のための分析組織についてご紹介させていただき・毎回 好 評いただいております SAS VA を利 用した「データサイエン

ました。

ティスト体験セミナー」も引き続き開催予定です。

次号（2015 年 夏号）では、データサイエンティストの 考える分析業務の進め方についてご紹介します。

お問い合わせ・セミナーお申込み
日本電気株式会社

ソリューションプラットフォーム統括本部

BigData 営業推進グループ
E-Mail：bi@sales.jp.nec.com
Tel: 03-3798-5144
受付時間 9:00 〜 17:00（土・日・祝日・当社指定の休業日を除く）
http://jpn.nec.com/bi/sas/sas.html

14

Spring 2015

SAS Academic NewsSAS
Academic NewsSA S アカデミック・ニュース
ダイジェストDigest

Web版 アカデミック・ニュースのご紹介

随想 「マーケティングとデータ解析」
第10回 コレスポンデンス分析

朝野先生によるアカデミック・ニュース、とうとう最終回を迎えることとな

続きは Web 版 アカデミック・ニュースでお読みいただけます。

りました。2012 年夏から約 2 年半の間、記事をご提供いただき誠にあり

http://www.sas.com/ja̲jp/industry/higher-education/

がとうございました。編集部一同この場をお借りしお礼を申し上げます。

fieldvoice/colum-asano/colum-asano-10.html

朝野 熙彦
中央大学客員教授

コレスポンデンス分析
SAS Technical News Summer 2012 号 か ら ス タ ー ト し た空間と呼んでいます。図1のⅠ次元とⅡ次元、図 2 のⅠ 次元とⅡ

本連 載 も今 回をもって最 終 回にしたいと思います。2 年 半に

次 元 はそれぞ れ 直 交して いま す。で す から座 標 軸 が 直 角 にわたり私の拙い文章を掲載してくださった SAS 社の度量の大き交わるように図を描いたのは、ただの便宜上の話ではなく数学さに敬 服いたします。さて、これまでは主にマーケティングの的な根拠があるのです。

現場での苦労ばなしを紹介してきましたので、今回はあるデータ

またⅠとⅠ というように一方にプライムをつけて次 元を区 別

解析にまつわる想い出話しをしようと思います。

した理由は、それらが同一の座標軸ではないからです。

1．コレスポンデンス分析
今回の話題はポジショニング分析でよく使われているコレスポン
デンス分析です。実務の世界では、しばしば「コレポン」と略称されていますが、それはフォーカス・グループ・インタビューをグルインと呼ぶのと同様の業界俗称です。私はきちんとコレス
ポンデンス分析という方が好きです。

図 1：ブランド空間

さてコレスポンデンス分析では表1のようなクロス表とか２元表（2-way contingency table）と呼ばれるデータを分析します。
表１は４つのブランド

列が そ れぞ れ３つ のイメージ イメージ イメージ
１
2
3

イメージ 変 数に該 当ブランド A1

1

2

ブランド B031

ブランド C2

2

4

コレス ポ ン デ ン ス

ブランド D

1

0

3

分析をすると、行列の表 1：原データ行列 Z

すると回 答した 人 数だと思ってください。

行

図 2：イメージ空間

コレスポンデンス分析のプログラムを付録に示しました。最低限のデータ解析はこれで終わりなので分析作業そのものは簡単

各 行と各 列にスコアが与えられます。その与え方が行 数を p、です。次節以降でコレスポンデンス分析をめぐる様々な疑問と、

列 数 を q とす れ ば Min(p-1,q-1) だ けあ る ので、表 1の 場 合 はそうした疑問を通じてデータ解析への関心が強くなったという２次元の解が求められます。そこで第 1次元のスコアを横座標、自分の想い出についてお話ししたいと思います。

第２次 元 のスコアを縦 座 標にとってプ ロットすると図1、図 2のようになります。ふつう前者をブランド空間、後者をイメージ▶ 続きは、
Web版 アカデミック・ニュースでお読みいただけます。

Spring 2015

SAS Certification

15

SAS
Certification

SAS ® グローバル
認定プログラムにチャレンジ！

第8回『SAS グローバル認定プログラムにチャレンジ！』のコーナーの 8 回目です。
前回に引き続き、レポーティングや分析のためのデータの集積、格納、クレンジングなどを担当する方向けの認定プログラム、「SAS Data Integration Developer for SAS ® 9」をご紹介いたします。
今回も SAS Data Integration Studio を使用したデータ変換やジョブの配置などに必要な知識を問う例題にチャレンジしてみましょう。

《がんばらなキャット》

SAS Data Integration Development for SAS ® 9の例題にチャレンジ！
この認定試験の概要などに関しては、前号にてご紹介いたしました。
認定試験の出題範囲や問題数などの詳細は、「 SAS Technical News 2015 Winter」の 15 ページをご参照ください。
それでは早速、例題を出題します。

01

CHALLENGE
SAS Data Integration Development for SAS ® 9

02

CHALLENGE
SAS Data Integration Development for SAS ® 9

外 部 フ ァ イ ル と し て 生 成 さ れ た SAS Data Integration

男 性 従 業 員と女 性 従 業 員の 両 方の 情 報 が 含 まれるテーブル

Studio のレポートのうち、メタデータにドキュメントオブジェ

から、女 性 従 業 員の 情 報 が 含まれる行だけを抽 出するジョブクトとして保存できるのはどれでしょうか ?

を 作成します。その 際、新しいテーブルでは、年 齢 が低いもの
から順 番に（昇 順で）オブザベーションが 並ぶようにします。

A
B
C
D

次のジョブフローダイヤグラムをご確認ください。
ジョブレポートのみ。

データのフィルタやソートのオプションは、どこで設定しますか？

テーブルレポートのみ。

ジョブレポートとテーブルレポートの両方。

どのレポートもドキュメントオブジェクトとして保存することができない。

A
B

Where タブと Group 化タブ

Where タブと並べ替えタブ

C Where タブとパラメータタブ
D Group 化タブとパラメータタブ

16

Spring 2015

03

CHALLENGE
SAS Data Integration Development for SAS ® 9

SAS Certification

もっと学んでみたい方へ
SAS ® 認定プロフェッショナル SAS ® Data Integration Developer
for SAS ® 9 をご紹介しました。

SAS Data Integration Studio の テ ーブ ル ロ ー ダ ー 変 換
では、どのロードの方法の選択が 存在しないでしょうか ?

この認定プログラムについてもっと学んでみたい方、また、受験してみた
いという方は、ぜひ弊社で開催しているトレーニングをご活用ください。
SAS ® グローバル認定プログラムに関する詳細は、次の Web サイトに

A
B
C
D

てご確認いただけます。
Where の削除

www.sas.com/jp/training/certify/index.html
SAS ® Data Integration Development for SAS ® 9 を 受 験 する

既存に追加

前に、以下のコースの受講をお勧めします。

置換

更新 / 挿入04

SAS Data
Integration Studio：
必須要素

トレーニングの詳細や関連マニュアルに関する情報は、こちらの Web

CHALLENGE
SAS Data Integration Development for SAS ® 9

サイトに記載されています。

www.sas.com/jp/training/certify/benefits/prep.html

SAS Data Integration Studio に お いて、ど の 変 換 の プ ロ
パティでビジネスキーを定義することができますか ?

A
B
C
D

SAS Data
Integration
Development
for SAS ® 9

データ検証
解答は
P.20 です！

結合

ルックアップSCD Type 2 ローダー

Spring 2015

Q&A

Q

Q &A
● クラスター分析の結果に基づく分類● SAS 起動時に、ログ画面に表示されるエラー● SAS 9.4 Intelligence Platform で 使 用 されるポート番号● 日本語日付データの読み込み

メッセージの対処法● CVE-2015-0235 : glibc の脆弱性について● VA レポートと探索のデータアイテムの表示、● VAレポートアイコンのサムネイル表示

非表示について● SAS 管理コンソール上のカウンタ値の取得

Q

クラスター 分 析 の 結 果 を 用 いて、新たな オブ ザベー

A

非 階 層 型 の クラス ター 分 析 に 対 応して い るションを分類するにはどうしたらいいですか。

FASTCLUS プ ロ シ ジ ャで は、分 類 に 用 い る 情 報 を
OUTSTAT= オプションでデータセットに出力できまQ

次のように西暦で xxxx 年 xx 月 xx 日のように漢字が使われているデータを SAS の日付値として取り込む
方法はありませんか。

例2014 年 12 月 15 日
2015 年 1 月 15 日

す。このため、１回 目 の 実 行 時 に OUTSTAT= オ プ ション を 指 定
し、分 類を行う2 回目の実 行で 作成したデータセットを読み込む
INSTAT= オプションで指 定します。INSTAT= オプションを指 定している場 合、新たなクラスター 分析 は実 行されず、入 力データ

A

JDATEYMDw. 入 力 形 式 を ご 利 用 い た だ け れ ば
ご指摘の日時を読み取れます。

セ ット に 対 す る 分 類 の み が お こ な わ れ、そ の 結 果 は OUT=

下記では一度 $CHARw. 入力形式でデータを読み込み、オプションにて指定されているデータセットに出力されます。

INPUT 関数を使用して読み取り変換しております。

例

例/* クラスター分析の情報をデータセット STAT1 に保存 */
PROC FASTCLUS DATA=input OUTSTAT=stat1 MAXCLUSTERS=5;
VAR x1-x10;
RUN;/* 事前の情報を用いて分類 */PROC FASTCLUS DATA=score INSTAT=stat1 OUT=out;
RUN;

Q

SA S 9.4 Intellige n ce Pl at fo rm で 使 用 さ れ るA

下記に各サービスがデフォルトで使用するポート番号

ポート番号にはどのようなものがありますか。

PUT jdt= ymdat= YYMMDDS10. ;DATALINES;
2014 年 12 月 15 日
2015 年 1 月 15 日
;
RUN;

結果
jdt=2014 年 12 月 15 日 ymdat=2014/12/15
jdt=2015 年 1 月 15 日 ymdat=2015/01/15の一覧があります。

http://support.sas.com/documentation/cdl/en/biig/6385
2/HTML/default/viewer.htm#n02027intelplatform00insta
ll.htmDATA aaa;
INPUT jdt $CHAR30. ;ymdat = INPUT(jdt, JDATEYMD14.) ;/* 確認 */

17

18

Spring 2015

Q

VA Hub 画面において、マイコンテンツなどに表示されるレポートのアイコンをサムネイル画面で表示させることはできますか。

Q

Linux の glibc の 脆 弱 性 が 発 見されたことについて、
SAS 社の見解を教えてください。

参考A

SAS 管理コンソールにおきまして、以下の設 定を変 更CVE-2015-0235 glibc の脆弱性対策についていただくことにより、変更可能です。

https://www.ipa.go.jp/security/announce/20150129-g
libc.html

SAS 管 理コンソール ->アプリケーション 管 理 -> 構 成 マネージャ->SAS Application Infrastructure->Visual Analytics x.x
を右クリック->プロパティ
詳細タブ内：以下項目を false より、true に変更

A

CVE-2015-0235 につ きましては、米 国 SAS 社 より
次のようにアナウンスされています。

SAS Statement Regarding CVE 2015-0235 (the GHOST
va.supportSharedThumbnails※設定変更の反映には、Web Application Server の再起動が必要です。
※設定変更前に作成したレポートをサムネイル表示するには、一度そのレポートを開き、上書き保存する必要があります。

Vulnerability)
http://support.sas.com/security/Ghost.html
脆 弱 性 GHOST を利用した攻撃 の可能 性は確 認中とされておりますが、2015 年 2 月現在、問題などは確認されておりません。
今 後、SAS 製 品側で必要なアクションが 発 生した場合は、同 URL

Q

SAS 9.3 を起動したところ、突然次のエラーが表示されるにて情報をアップデートさせていただくことになります。

ようになりました。
なお、従来どおり OS ベンダー様ご提供のパッチを適用いただくことで、SAS 製品の必要条件から外れるという認識はありません。脆弱ERROR: Java プロキシは応答しません。
ERROR: VM を起動する Java プロキシの JNI コールに失敗しました。
ERROR: SAS 起動時に Java の起動に失敗しました。

このエラーの解消方法を教えてください。

A

このメッセージは、Java の自動更新などに起因して、元々参照していた JRE が 削 除されてしまったなどの理由により、SAS から参照している JRE が見当たらない場合に出力されます。
SAS 9.3 は、JRE 1.6.0̲24、JRE 1.7.0̲15 のいずれかのバージョンに対応しています。削 除されてしまった、対応するバージョンのJRE をインストールすることでエラーが解消されます。
詳細については、下記のアナウンスにてご確認ください。

Installation Note 48593: The Oracle automatic update ofWindows 32-bit Java 6 to Java 7 might affect the SASR
installation if Java 6 is removed from your system
http://support.sas.com/kb/48/593.html

性 GHOST につきましても、既に各 OS ベンダー様より対応方法がアナウンスされていると認識しており、必要に応じてご対応ください。

Spring 2015

Q

SAS Visual Analytics レポート／探索にて、非表示にしたデータアイテムの再表示はできますか。

Q&A

Q

19

SAS管理コンソールのサーバーマネージャより、サーバーへ接続し画面右側にあるオプションタブから現在接続しているクライアントの数等を把握することが可能ですが、この数値を定期的に取得することは可能ですか？

A

SAS Visual Analytics 6.1以 降 に お いて、非 表 示 にしたデータアイテムは、アイテムの表示／非表示の機能
より再表示できます。

以下 の サン プル 画 面 のように、アイテムの 表 示 ／非 表 示を 開 き、A

SAS Foundation より、IOMOPERATE プロシジャをご使用いただくことで取得できます。

チェックボックスのオン、オフで表示／非表示の制御が できます。
（図1、図 2）IOMOPERATE Procedure
http://support.sas.com/documentation/cdl/en/biasag/
62612/HTML/default/viewer.htm#n20000intelplatfor
m00srvradm.htm
下記は OLAP サーバーに関する値の取得となります。値はご使用の環境に応じて適宜変更してください。

例
PROC IOMOPERATE;CONNECT HOST=' サーバーホスト名'
PORT=5451
USER='sasadm@saspw'
PASS='パスワード 'SERVERTYPE=OLAP;
LIST ATTRIBUTES OUT=attribs;
QUIT;

SAS 9.3 を起動していただき、上記プログラムを実行することで、
WORK ライブラリに attribs という SAS データセットが作成
図１：SAS Visual Analytics Designer( レポートの作成 )図 2：SAS Visual Analytics Explorer( 探索 )されます。このデータセットは servertype で指定したサーバーに関する情報を取得し、その中に情報が含まれています。

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リリース／ Hot Fix 最新情報

Spring 2015

Latest Releases
最新リリース情報SASSAS

SunOS /Solaris版●●

x64 Solaris版●●

HP-UX版●

HP-UX（Itanium）版

●

●

AIX版

●

●

Linux（Intel）版●

x64 Linux 版●

9.3 9.4
SASUNIX
プラットフォーム

SAS

9.3 9.4
PC
プラットフォーム
メインフレーム
プラットフォーム

Microsoft Windows版●●

Microsoft Windows x64版●●

IBM版（OS/390, z/OS）

●

●

●

Latest Hot Fix
最新 Hot Fix 情報

SAS の Hot Fix は、主に特定の不具合に対する修正プログラムであり、後者の場合、常に最新モジュールを使用することになるため、既知の緊急度の高い不具合に対応したものから優先的に作成されています。

障害に遭遇する危険性を未然に防ぐことができます。

また、SAS の Hot Fix は累積的な修正であるため、これまで関連する

Hot Fix は、下記の専用ホームページで提供しています。なお、基本的修正をバンドルして提供しています。

に次期バージョンのリリース時には、Hot Fixで対応したものも含め、Hot Fix を 適 用するタイミングとしては、問 題 が 発 生してから適 用

現行バージョンのリリース後に見つかった不具合に対応したものがする場合と、事前に適用する場合と 2 通りあります。

提供されます。

前者の場合、適用のタイミングによっては、モジュールのメンテナンス

Hot Fix については、定期的にご確認ください。

レベルに差がでる可能性があります。
Technical Support Hot Fixes

http://ftp.sas.com/techsup/download/hotfix/hotfix.html※リンク先の情報は英語です。あらかじめご了承ください。

SAS Technical News入手

SAS Technical News は、右記の URL から入手できます。

http://www.sas.com/jp/periodicals/technews/index.html

Certification Answers

テクニカルニュースに関するお問い合わせ先
テクニカルサポートグループ

TEL:03-6434-3680 FAX:03-6434-3681
発 行：SA S Institu te Japan株 式会 社

SAS Institute Japan 株式会社

例 題 0 1：C

例 題 0 2：B

例 題 0 3：A

本社
〒106-6111
東京都港区六本木6-10-1
六本木ヒルズ森タワー 11F
Tel 03（6434）3000
Fax 03（6434）3001

例 題 0 4：D

大阪支店
〒530-0004
大阪市北区堂島浜1-4-16
アクア堂島西館 12F
Tel 06（6345）5700
Fax 06（6345）5655

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