八王子市デジタル地域通貨「桑都ペイ」
加盟店向けマニュアル※最新版のマニュアルは下記HPからご覧ください
https://hachioji.yomsubi.com/
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目次
１．八王子市デジタル地域通貨 「桑都ペイ」 とは ・・・・・・・・・・・・・・・・ P3
２．販促ツール一覧 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P4～5
３．二次元コード台紙の作成方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P6
４．送付状兼管理画面ログインパスワード等 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P7
５．精算スケジュールについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P8
６．利用方法について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P9～10
ユーザースキャン方式の場合 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P11～14
ストアスキャン方式の場合 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P15～24
７．加盟店様向け管理画面について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P25～48
８．よくある問合せ内容と回答について ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P49
９．お問い合わせ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P50【管理画面の操作方法】
・管理画面のログイン方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P27～28
・店舗情報や口座情報等の確認方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P29～32
・「お知らせ」「クーポン」の登録・確認方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P33～41
・取引履歴の確認方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P42
・キャンセル処理方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P43～47
・売上実績の確認方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P48
221. 八王子市デジタル地域通貨 「桑都ペイ」 とは【チャージ及びプレミアムポイント概要】
専用アプリをインストールした方対象※居住地が市内外に関わらず購入することができます。
購入（チャージ）期間

令和5年10月18日（水） ～ 令和6年2月29日（木）購入（チャージ）上限額

1人あたり30,000円まで

プレミアムポイント上乗せ率30%

プレミアムポイント上限額

1人あたり9,000円まで

購入（チャージ）方法

・クレジットカード支払い（VISA,MASTER,JCB）
・コンビニ支払い（ファミリーマート、ローソン、デイリーヤマザキ、ミニストップ、セイコーマート）
・セブン銀行ATMチャージ

利用期間

令和5年10月18日（水）～ 令和6年2月29日（木）※利用期限の令和6年2月29日を過ぎると、チャージの残高は全て失効いたします。

チャージポイント

現金等で購入した際に付与されるポイントのこと

地域ポイント

八王子市で開催される各種イベントで獲得できるポイントのこと
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２. 販促ツール一覧
送付物

様式数量

① 加盟店用マニュアル

A4冊子

1部 スタッフ様への事前確認にご利用ください。

② ステッカー

A5判

1部③ のぼり旗450㎜×1,500㎜

1部④ 2次元コード⑤ 2次元コード台
紙⑥ 山型POP⑦ 送付状 兼管理画面メルアド・パスワード

用途

店舗入り口等のお客様へ目立つ箇所に貼り付けてください。
例．入口ドア、レジ周辺、ショーウインドーガラス面等
店舗入り口等のお客様へ目立つ箇所に設置ください。

*2次元コードを貼った山型POPは店舗レジ回り等のお客様
A4判シール
大2枚・小6 1部 の精算しやすい場所でご活用ください。
枚*余った2次元コードは、店舗様のご利用方法に合わせてご自由に使用ください。
A4判シール
大2枚・小6 1部 例. レジ台にシールのみ貼り付ける等枚*2次元コードが不足した場合は、コピーにてご対応ください。

組み立て式

A4判

1部

コピー後に読み取りが出来るかあらかじめご確認ください。

Webブラウザから管理画面を閲覧するためのID（メールアドレス）
1部 ・パスワードです。大切に保管ください。管理画面の詳細はP22以降をご参照ください。
44

２. 販促ツール一覧① 加盟店用マニュアル：A4冊子④二次元コード：A5判シール② ステッカー：A5判③ のぼり旗：450×1500㎜⑤二次元コード台紙：A4判シール⑦送付状 兼 管理画面
メルアド・パスワード：A4判⑥山型POP：組み立て式

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３. 二次元コード台紙の作成方法■ 二次元コードシール：A5判■ 二次元コード台紙：A4シール

山型POPに二次元コード台紙を貼る■ 山型POP：組み立て式
横11㎝

二次元コード台紙に二次元コードを貼る
こちらに貼ってください

こちらに貼ってください

こちらに貼ってください

奥行6㎝
こちらに貼ってください※2次元コードの上部に店舗名と管理番号が印字されます。ご自身の店舗名が印字されているか必ずご確認ください。
万一、異なる店舗名が印字されていた場合は正しく換金されませんので、コールセンターへご連絡ください。

こちらに貼ってください

こちらに貼ってください

縦15.5㎝※山型POPの組み立て方
平面シートで送付しますので折り目から上記のように組み立ててください。

66

４. 送付状兼管理画面ログインパスワード等■ 送付状 兼 管理画面メルアド・パスワード：A4判

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５. 精算スケジュールついて■ 毎月15日および月末締日のそれぞれ５営業日後にご指定の口座にお振込みします。
※ 加盟店様で換金の手続きは不要です。
※ 振込口座名義 「 ﾌｴﾘｶﾎﾟｹﾂﾄﾏｰｹﾃｲﾝｸﾞ(ｶ 」 から振込みいたします。
締め日

振込予定日

①

10月31日（火）11月8日（水）②

11月15日（水）11月22日（水）③

11月30日（木）12月7日（木）④

12月15日（金）12月22日（金）⑤

12月31日（日）1月11日（木）⑥

1月15日（月）1月22日（月）⑦

1月31日（水）2月7日（水）⑧

2月15日（木）2月22日（木）⑨

2月29日（木）3月7日（木）88

６. 利用方法について

999

利用（決済）の流れ

ご案内例

店頭でのご案内・ご対応をお願いいたします。
ストアスキャン方式の場合

ユーザースキャン方式の場合

Step１

八王子市デジタル地域通貨をお持ちか確認してください。

八王子市デジタル地域通貨をお持ちですか？

八王子市デジタル地域通貨をお持ちか確認してください。

八王子市デジタル地域通貨をお持ちですか？

加盟店様に合った利用方式をお選びいただけます。
お客様のアプリで、お店の二次元コードを読み取ってもらうようご案内をお願いいたします。

Step２

Step３

決済金額をお伝えします。
お客様に、金額入力をお願いしてください。

加盟店用アプリで、お客様の二次元コードの読み取りをお願いいたします。

○○円となります。
金額入力をお願いいたします。

決済金額をお伝えします。
加盟店様が、加盟店用アプリに金額を入力してください。

ストアスキャン方式をご希望される加盟店様は、予めコールセンターまでご連絡をお願いいたします。

○○円となります。

Step４

お客様のアプリに表示される、確認画面のご提示確認画面を提示してもらうよう、をお願いいたします。
お客様にお願いしてください。

加盟店用アプリに表示される、 確認画面のご確認確認画面を、お客様に確認をお願いいたします。
してください。

Step５

お客様のアプリに表示される、完了画面のご提示完了画面を提示してもらうよう、をお願いいたします。
お客様にお願いしてください。

加盟店用アプリに表示される、 完了画面のご確認完了画面を、お客様に確認をお願いいたします。
してください。

詳細は12ページ～15ページ

詳細は16ページ～21ページ
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桑都ペイの利用方法【ユーザースキャン方式の場合】

1111

利用方法【ユーザースキャン方式の場合】

お客様のアプリで店頭に設置している決済用2次元コードを読み取ってもらいます。
加盟店様は、７～９の画面を必ずご確認いただくようお願いいたします。
お客様操作手順

１．「使う」をタップします

２．「QR読取」を選択します３．店頭設置の決済用2次元コードを読み取ります1212

お客様操作手順
４．利用金額を入力します

５．支払い方法を選択します

６．ご利用金額を確認します【加盟店様ご確認ポイント】
・日付が点滅して表示されていること
・店舗名と支払金額が正しいこと

７．お店の人に金額を確認してもらいます

加盟店様確認

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13

お客様操作手順
８．通信画面を確認します

９．利用完了画面が表示されます
必ず、決済が完了したことを確認してください

１０．「履歴」から決済履歴を確認できます

加盟店様確認1414

桑都ペイの利用方法【ストアスキャン方式の場合】

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利用方法【ストアスキャン方式の場合】
加盟店用アプリとは、「八王子市デジタル地域通貨」をストアスキャン方式で利用するための専用アプリです。
加盟店用アプリは、加盟店様が直接操作します。

Google Play / App Storeより、ダウンロードできるようになります。
加盟店様でお持ちの端末（スマートフォン・タブレット）に、加盟店用アプリのダウンロードをお願いいたします。

Android でのご参加（Google Playで検索をお願いいたします）

iOSでのご参加（AppStoreで検索をお願いいたします）
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16

ログイン方法

加盟店様操作手順①アプリを開き、ご案内文に記載されている加盟店用アプリのメールアドレス・パスワードを入力し、ログインボタンを押します。

②ログイン後、店舗名・端末名が正しく表示されているかご確認をお願いいたします。

※アプリの仕様上、「商品券」の表記となっておりますが、「チャージポイント」を指しております。アプリのご利用に影響はございません。
※本事業は、商品券事業ではございません。

1717

利用方法
１．お客様から利用の申し出があります

加盟店様操作手順
２．加盟店用アプリを起動します

３．チャージポイントまたは地域ポイントの「読み取り」をタップします

4．二次元コードを読み取るカメラが起動します

桑都ペイを使いたいです※アプリの仕様上、「商品券」の表記となっておりますが、「チャージポイント」を指しております。
アプリのご利用に影響はございません。
※本事業は、商品券事業ではございません。
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加盟店様操作手順
５．お客様のアプリの二次元コードを読み取ります

６．読み取りが完了すると画面が遷移します７．利用（減算）をタップします

８．金額部分をタップし、キーボードを立ち上げます

加盟店
お客様

※残高が不足する場合は他の支払方法と併用してください。

「地域ポイント」と「チャージポイント」の併用をご希望される場合は、21ページ以降をご確認ください。
※金額入力前にお客様へ残高をお伝えしてください※アプリの仕様上、「商品券」の表記となっておりますが、「チャージポイント」を指しております。
アプリのご利用に影響はございません。
※本事業は、商品券事業ではございません。
1919加盟店様は、ご利用金額と決済完了画面を必ずご確認ください。
加盟店様操作手順
１０．お客様と相互に金額
９．利用金額を入力し次へを押します を確認し「利用」を押します

１１．利用完了画面を確認します１２．「履歴」から決済履歴を確認できます※お客様へ画面をご呈示して金額をご確認いただいてください※アプリの仕様上、「商品券」の表記となっておりますが、「チャージポイント」を指しております。
アプリのご利用に影響はございません。
※本事業は、商品券事業ではございません。
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お客様が「地域ポイント」と「チャージポイント」の併用決済をご希望された場合加盟店様操作手順

利用方法
１．お客様から利用の申し出があります

２．加盟店用アプリを起動します

３．チャージポイントまたは地域ポイントの「読み取り」をタップします

4．二次元コードを読み取るカメラが起動します

桑都ペイを使いたいです※アプリの仕様上、「商品券」の表記となっておりますが、「チャージポイント」を指しております。
アプリのご利用に影響はございません。
※本事業は、商品券事業ではございません。
2121

お客様が「地域ポイント」と「チャージポイント」の併用決済をご希望された場合加盟店様操作手順
５．お客様のアプリの二次元コードを読み取ります

６．読み取りが完了すると画面が遷移します７．「複数サービスを利用（決済）」をタップします８．「チャージポイント」金額部分をタップし、キーボードを立ち上げます

加盟店
お客様

※残高が不足する場合は他の支払方法と併用してください。

※アプリの仕様上、「商品券」の表記となっておりますが、「チャージポイント」を指しております。
アプリのご利用に影響はございません。
※本事業は、商品券事業ではございません。
22※金額入力前にお客様へ残高をお伝えしてください22

お客様が「地域ポイント」と「チャージポイント」の併用決済をご希望された場合加盟店様操作手順
９．「チャージポイント」で利用する金額を入力します

１０．「地域ポイント」をタップしキーボードを立ち上げ、利用する金額を入力します

１１．合計額を確認し、「●●円を支払う」をタップします

５００

23

23

お客様が「地域ポイント」と「チャージポイント」の併用決済をご希望された場合加盟店様は、ご利用金額と決済完了画面を必ずご確認ください。
加盟店様操作手順
１2．お客様と相互に金額を確認し「利用」を押します

１3．利用完了画面を確認します１4．「内訳を見る」「詳細を見る」から、ポイントの内訳や利用日時等を確認する事が出来ます※お客様へ画面をご呈示して金額をご確認いただいてください2424

７. 加盟店様向け管理画面について

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25

25

管理画面について機能一覧
・運営会社詳細・サービス一覧

・・・本機能は使用しません。
・・・本機能は使用しません。

・参加店舗管理・・・本機能は使用しません。

・加盟店管理・・・登録中の店舗情報や口座情報を確認できます。
【複数店舗を管理する親アカウントの場合】登録中の子加盟店を確認できます。

・店舗・イベント管理 ・・・アプリの加盟店一覧に掲載される店舗情報を確認できます。

・端末管理

・・・【レジや売り場を複数登録する場合】登録中の端末（二次元コードの情報）を確認できます。

・お知らせ管理・・・アプリ利用者に配信するお知らせ情報を登録できます。

・通知管理

・・・本機能は使用しません。

・クーポン管理・・・アプリ利用者に配信するクーポン情報を登録できます。

・アンケート管理・・・本機能は使用しません。

・“つかう”管理・・・本機能は使用しません。

・取引管理

・・・利用日時、利用金額を確認できます。キャンセル操作ができます。

・実績管理

・・・月毎や日毎の利用件数や利用金額を確認できます。

・請求書一覧

・・・本機能は使用しません。
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26

ログイン方法
１．インターネットに接続します

ブラウザはGoogleのchrome推奨しておりますが、Microsoftedgeでもご確認頂けます。

等

またスマートフォンでご確認頂く場合、safariでもご確認頂けます。
※お使いのブラウザでご確認出来ない場合、最新バージョンへの更新をお願い致します。

２．管理画面は、下記または右記よりご確認をお願いいたします

URL：https://yomsubi-hachioji-admin.web.app/signIn/
３．メールアドレス（ID）とパスワードを入力しサインインを押します＊管理画面用のメールアドレス（ID）・パスワードは、決済用2次元コード等の送付物に同封している案内文にてご確認ください。
※管理画面用のメールアドレス（ID）を使って、メールを受信したり送信したりすることはできません。

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27

ログイン方法
４．ログイン後、ホーム画面が表示されます

５．パスワードを変更します
画面右上のアイコンをクリックして、「パスワード変更」より新しいパスワードを入力してください●●●@hachioji.local●●●@hachioji.local●●●@hachioji.local●●●@hachioji.local

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28

機能説明 加盟店管理
登録中の店舗情報や口座情報を確認できます。

29

29

機能説明 加盟店管理【複数店舗を管理する親アカウントの場合】登録中の子加盟店を確認できます。
※親アカウントは、ご希望の加盟店様に別途ご用意しております。ご希望の場合は、専用コールセンターまでご連絡ください。

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30

機能説明 店舗・イベント管理
アプリの加盟店一覧に掲載される店舗情報を確認できます。

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31

機能説明 端末管理
【レジや売り場を複数登録する場合】登録中の端末（二次元コードの情報）を確認できます。
※レジや売り場ごとに異なる二次元コードを発行する事で、取引履歴をレジや売り場ごとに絞り込んだ検索が可能です。
ご希望の加盟店様に別途ご用意しております。ご希望の場合は、専用コールセンターまでご連絡ください。

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お知らせ・クーポンの配信についてお知らせ・クーポン 配信ルール✓ 以下を参考に、加盟店様向け管理画面より申請してください。申請後、審査のうえ配信となります。
毎週火曜日12：00までの申請→翌週火曜日１２：００に承認
毎週木曜日12：00までの申請→翌週木曜日１２：００に承認※毎回、申請順に30件を目途に受け付けます。
※火曜・木曜が祝日の場合は、翌営業日に締め切ります。

✓ お知らせ、クーポンの配信時間は管理画面でご希望の時間を設定していただきます。
※配信終了は日付が変わるタイミングで掲載終了です。
※初回申請締切は１０/12（木）12：00です。
最終申請締切は2/22（木）12：00です。

✓ 「お知らせ配信」は何度でも申請いただけます。
※ただし、申請が多数の場合は配信されたことがない店舗様を優先させていただきます。
※配信頻度が多すぎると判断した加盟店のお知らせは否認することがあります。
✓ 「クーポン配信」のサービス内容にかかる原資は全額店舗負担です。
利用回数の制限はありません。
※ルールについては変更する可能性があります。予めご了承ください。変更する際は専用ホームページでお知らせいたします。

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33

機能説明 お知らせ管理
店舗からのお知らせの登録・確認をすることができます。
登録したお知らせは、事務局の承認後（申請後5営業日）に、アプリで配信することができます。
次項で説明します

テスト加盟店からのお知らせ

登録したお知らせを確認することができます

登録したお知らせの編集をすることができます。
★注意★
一度登録し、承認されているお知らせを編集すると再度事務局の承認が必要になります。
34

34

機能説明 お知らせ管理
お知らせの登録方法

1．新規登録を押します。

２．内容を入力します。
①タイトル
お知らせのタイトルを入力してください②画像
お知らせの画像を入れることができます

①
②

③内容
配信するお知らせの内容を入力してください※画像の拡張子はjpg、jpeg、gif、pngで、横：16 縦: 9 の比率で登録すると綺麗に表示されます。画像サイズは3MBまで許容しています。
③

画像がなくてもご登録は可能です。
その場合は事務局で用意している画像を設定させていただきます。

3535

機能説明 お知らせ管理④配信タイプ
期間指定を選択してください⑥配信期間開始日
配信する期間を選択してください

④

⑤

⑥

⑥配信先ユーザーにチェックを入れてください

⑧登録する
★注意★
配信ルールに記載のサイクルどおりに配信されます。締日及び配信予定日をよくご確認のうえ、登録してください。

⑧

アプリに表示されます

3636

機能説明 クーポン管理
クーポンの登録・確認をすることができます。
登録したクーポンは、事務局の承認後（申請後5営業日）に、アプリで配信することができます。

次項で説明します

登録したクーポンを確認することができます

登録したクーポンの編集をすることができます。
★注意★
一度登録し、承認されているクーポンを編集すると再度事務局の承認が必要になります。

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37

機能説明 クーポン管理
1．新規登録を押します。

クーポンの登録方法

２．内容を入力します。

①①クーポン種別どちらかを選択してください
実績あり→利用回数の制限をする場合実績なし→利用回数の制限をしない

②

③
④

②店舗
自分の店舗を選択してください③クーポン名
管理画面上でのクーポンの名称を入れてください（クーポン表示名と同じで問題ありません）⑤⑥④クーポン表示名
アプリ上に表示されるクーポンの名前です⑤制限回数①で「実績あり」を選択した場合、利用回数を設定できます⑥利用条件説明
割引条件や使用条件を記入してください
アプリ上に表示されます38

38

機能説明 クーポン管理※画像の拡張子はjpg、jpeg、gif、pngで、横：16 縦: 9 の比率で登録すると綺麗に表示されます。画像サイズは3MBまで許容しています。

⑦⑦画像
アプリ上で表示される画像を入れてください

画像がなくてもご登録は可能です。
その場合は事務局で用意している画像を設定させていただきます。

⑧配信タイプ
期間指定を選択⑨配信期間クーポンを配信する期間を指定してください

⑧

⑩登録する
★注意★
配信ルールに記載のサイクルどおりに配信されます。
締日及び配信予定日をよくご確認のうえ、登録してください。

⑨

アプリに表示されます

⑩
39

39

クーポン利用方法

お客様からクーポン画面を提示してもらいます。
加盟店様は、４～５の画面を必ずご確認いただくようお願いいたします。

お客様操作手順
１．「クーポン一覧」をタップします２．使用したいをクーポンをタップします３．クーポンの内容を確認します40

40

お客様操作手順
４．通信画面を確認します

４．お店の人にクーポンを確認してもらいます

利用回数の設定が無い場合利用回数の設定がある場合５．完了画面が表示されます
必ず、クーポン利用が完了したことを確認してください

本画面の提示を以ってクーポン利用は完了です。

加盟店様確認41

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機能説明 取引管理

お店の取引履歴を一覧で確認することができます。
即時反映されますので決済についてはこちらで確認をお願いします。
取引履歴は、利用月日等での絞り込み検索や、CSVデータのダウンロードができます。
キャンセル操作も行うことができます。
期間を絞って検索することができます

CSVダウンロードが可能です

①②

③

④⑤

それぞれ絞って検索することができます①ユーザID ②取引ID ③サービス ④店舗 ⑤端末操作キャンセル操作が可能です4242

キャンセル処理について返品等によりキャンセル処理を行う場合、取引管理から行います。
締め日を過ぎたキャンセル処理はできません。
キャンセル処理を取り消すことはできません。
併用決済（チャージポイントと地域ポイントを併用した決済）をキャンセルした場合、該当の決済が全てキャンセルされます。
１．取引管理より該当の決済を検索します

内容を確認
4343

２．キャンセル内容を確認します
管理画面ならびに利用者のアプリに表示されている「取引ID」「利用店舗」「利用日時」を確認します。

お客様アプリ①

ホーム画面上部の「履歴」をタップすると確認できます。

②③
②
①

③

①取引ID ②利用店舗 ③利用日時

３．内容①～③が照合出来たらキャンセルボタンを押します4444

４．確認画面が表示されます
一度キャンセル処理を行うと、取り消すことはできませんので、ご注意ください。
「取引ID」を最終確認し、「実行する」ボタンを押します。
キャンセルが完了するとお客さまのアプリの履歴にも即時に表示されます
その場でお客様に確認いただくよう、加盟店様からご案内をお願いいたします。

５．「キャンセルが完了しました」の表示が出ていることを確認します45

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お客様が近くにいない時のキャンセル処理について【ご対応の流れ】① お客様から加盟店様にキャンセルのお申し出がありましたら、店舗に再度ご来店いただくよう、お客様にご案内をお願いいたします。
お客様が来店できる場合お客様が来店できない場合② 加盟店様にて、管理画面よりキャンセル処理の操作をお願いいたします。
※キャンセル処理方法は、P40～P42に記載② 加盟店様より、コールセンターまでお問い合わせをお願いいたします。
取引ID、利用日時、利用金額をお伝えください。

【コールセンターの対応】
・利用者様がアプリに登録している電話番号に、ご連絡いたします。
・利用者様に店舗名をお伝えし、内容をご確認いたします。

③ コールセンターより、加盟店様に折り返しご連絡いたします。
加盟店様にご確認の上、コールセンターにてキャンセル処理を実施いたします。
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キャンセル処理が完了すると、履歴の表示が下記のように変わります。
A の取引のキャンセル処理を行う前の取引履歴①ステータス「通常」が表示されます。
②操作「キャンセル」の文字が青で表示され、操作できる状態です。
①②

A
A の取引のキャンセル処理を行った後の取引履歴①ステータス「キャンセル」に変更されます。

A のキャンセルが行われた日時③②操作「キャンセル」の文字がグレーアウトされ、操作できない状態になります。

B③
キャンセル処理を行った履歴として、①

A②B が新たに追加されます。

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機能説明 実績管理 お店の実績を確認することができます。
日次や月次はタブで切り替えて検索することが可能です。P39の取引管理と合わせてご利用ください。
また、CSVデータのダウンロードが可能です。
日次をクリックすると、日次で絞って検索できます

CSVダウンロードが可能です

月次をクリックすると、月次で絞って検索できます※管理画面の仕様上、「商品券」の表記となっておりますが、「チャージポイント」を指しております。
管理画面のご利用に影響はございません。
※本事業は、商品券事業ではございません。
CSVダウンロードが可能です48

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８. よくある問合せ内容と回答について以下、専用サイトの「よくある質問」をご参照ください。
https://hachioji.yomsubi.com/faq/

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９. お問い合わせ

八王子市デジタル地域通貨コールセンター
TEL：0120-256-148
受付時間：土日含む全日 10時 ～18時
（令和5年12月29日～令和6年1月3日除く）

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