大学生協アプリ(公式)
アプリ登録の流れ【扶養者・保護者向け】（手続き方法マニュアル②）- 対象者 2023 年 11 月 1 日以降に加入手続きをされた扶養者・保護者

Ver2.8（2024/7/25 更新）
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目次
１．決済完了メール .................................................................................................................................................................. 3
２．生年月日の登録確認........................................................................................................................................................ 4
３．決済完了メール ............................................................................................................................................................... 17
４．メールアドレス変更..................................................................................................................................................... 18
５．決済完了メール ............................................................................................................................................................... 33
６．パスワード設定 ............................................................................................................................................................... 34
７．大学生協アプリ（公式） ダウンロード ....................................................................................................... 41
８．大学生協アプリ（公式） サインイン............................................................................................................. 42
９．大学生協電子マネー登録 .......................................................................................................................................... 47
10．保護者チャージ方法 .................................................................................................................................................. 58
1１．お子様のマネー利用履歴の確認方法 ........................................................................................................... 78

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１．決済完了メール
加入手続きをして決済が完了すると、加入時に登録したメールアドレ
スへ以下のメールが送信される本文に記載されている大学生協アプリ案内サイトの URL を選択『件名：【重要】大学生協ご加入に伴う組合員番号のお知らせと「アプリ登録」のお願い』

p. 3

２．生年月日の登録確認①

大学生協アプリ案内サイト内の「生年月日登録の確認をする」を選択

p. 4

２．生年月日の登録確認②「生年月日登録を確認する」を選択

p. 5

２．生年月日の登録確認③「組合員番号」と「登録されているメールアドレス」を入力し、「入力内容を確認する」を選択※組合員番号は決済完了メールに記載されています

p. 6

２．生年月日の登録確認④表示された内容で相違なければ「パスコードを送信する」を選択

p. 7

２．生年月日の登録確認⑤

以下の画面に遷移したら受信したメールを確認する『件名：大学生協加入情報（生年月日）登録受付』

p. 8

２．生年月日の登録確認⑥

パスコードを確認し、URL を選択してパスコード入力画面を開く

p. 9

２．生年月日の登録確認⑦

パスコードを入力し、「パスコードを確認する」を選択

p. 10

２．生年月日の登録確認⑧

どのメッセージの画面へ遷移したか確認し、該当のページへ進む■「生年月日のご登録がありませんでした」と表示された⇒P.12 へ進む■「以下の内容で生年月日はすでにご登録いただいています」と表示された⇒P.15 へ進む■「下記のエラーが発生しました」と表示された⇒

P.16 へ進む

p. 11

２．生年月日の登録確認⑨「⑦(P.10)」の手順後、「生年月日のご登録がありませんでした」と表示された場合生年月日を入力して「入力内容を確認する」を選択※必ず 登録する保護者様ご本人の生年月日 を登録してください

p. 12

２．生年月日の登録確認⑩「生年月日を更新する」を選択

p. 13

２．生年月日の登録確認⑪

以下の画面に遷移したら生年月日登録完了■手順③（P.6）で入力したメールアドレスを利用する場合⇒ 【5．決済完了メール】（P.33）へ進む■手順③（P.6）で入力したメールアドレスとは異なるメールアドレスを利用したい場合⇒ 【３．決済完了メール】（P.17）へ進む

p. 14

２．生年月日の登録確認⑫「⑦(P.10)」の手順後、「以下の内容で生年月日はすでにご登録いただいています」と表示された場合■生年月日が正しく、手順③（P.6）で入力したメールアドレスを利用する場合⇒ 【5．決済完了メール】（P.33）へ進む■生年月日は正しいが、手順③（P.6）で入力したメールアドレスとは異なるメールアドレスを利用したい場合⇒ 【３．決済完了メール】（P.17）へ進む■生年月日が間違っている場合⇒ 生協店舗へお問い合わせください

p. 15

２．生年月日の登録確認⑬「⑦(P.10)」の手順後、「下記のエラーが発生しました」と表示された場合生協店舗へ下記項目の登録状況をお問い合わせください
・組合員番号・生年月日・メールアドレス

p. 16

３．決済完了メール
再度、以下のメールの本文に記載されている大学生協アプリ案内サイ
トの URL を選択『件名：【重要】大学生協ご加入に伴う組合員番号のお知らせと「アプリ登録」のお願い』

p. 17

４．メールアドレス変更① アプリのサインインに利用するメールアドレスを変更する場合、大学生協アプリ案内サイト内のメールアドレス変更フォームのリンクを選択

変更しない場合は、【5.決済完了メール】（P.33）へ

p. 18

４．メールアドレス変更② 「変更処理を開始する」を選択

p. 19

４．メールアドレス変更③ 「組合員番号」と「ご本人さまの生年月日」を入力し、「入力内容を確認する」を選択※組合員番号は決済完了メールに記載されていますp. 20

４．メールアドレス変更④ 表示された内容で相違なければ「メールアドレスを検索する」を選
択

p. 21

４．メールアドレス変更⑤ 登録済のメールアドレスが表示されるため確認

p. 22

４．メールアドレス変更⑥ 登録済のメールアドレスを変更する場合は「パスコードを送信する」を選択

p. 23

４．メールアドレス変更⑦ 以下の画面に遷移したら受信したメールを確認する『件名：大学生協加入情報（メールアドレス）変更受付』

p. 24

４．メールアドレス変更⑧ パスコードを確認し、URL を選択してパスコード入力画面を開く

p. 25

４．メールアドレス変更⑨ パスコードを入力し、「パスコードを確認する」を選択

p. 26

４．メールアドレス変更⑩ ご利用希望のメールアドレスを入力し、「入力内容を確認する」を選択

p. 27

４．メールアドレス変更⑪ 「パスコードを送信する」を選択

p. 28

４．メールアドレス変更⑫ 以下の画面に遷移したら受信したメールを確認する『件名：大学生協加入情報（メールアドレス）変更受付』

p. 29

４．メールアドレス変更⑬ パスコードを確認し、URL を選択してパスコード入力画面を開く

p. 30

４．メールアドレス変更⑭ パスコードを入力し、「パスコードを確認する」を選択

p. 31

４．メールアドレス変更⑮ 以下の画面に遷移したらメールアドレス変更完了

p. 32

５．決済完了メール
再度、以下のメールの本文に記載されている大学生協アプリ案内サイ
トの URL を選択『件名：【重要】大学生協ご加入に伴う組合員番号のお知らせと「アプリ登録」のお願い』

p. 33

６．パスワード設定①

大学生協アプリ案内サイト内の「パスワードの設定をする」を選
択

p. 34

６．パスワード設定②

加入時に登録した扶養者・保護者ご自身のメールアドレスまたはメールアドレス変更フォームにて変更したメールアドレスを入力

p. 35

６．パスワード設定③

入力されたメールアドレス宛に送信されたパスコードを入力

p. 36

６．パスワード設定④「コードの確認」を選択

p. 37

６．パスワード設定⑤「続行」を選択

p. 38

６．パスワード設定⑥

パスワードを入力し、「続行」を選択※小文字・大文字・番号・記号を混ぜて、8 文字以上にしてください。

p. 39

６．パスワード設定⑦

自動的に大学生協アプリ案内サイトに戻る

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７．大学生協アプリ（公式）ダウンロード
大学生協アプリ案内サイト内のアプリダウンロードリンクから「大学生協アプリ(公式)」をダウンロード「大学生協アプリ（公式）」を App Store で (apple.com)

大学生協アプリ（公式） - Google Play のアプリ

※Android 端末の場合は「Google Play」へのリンクが表示されます。

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８．大学生協アプリ（公式）サインイン①「サインイン」を選択

p. 42

８．大学生協アプリ（公式）サインイン②

メールアドレスとパスワードを入力し「サインイン」を選択※ソーシャルアカウントではサインインしないでください

p. 43

８．大学生協アプリ（公式）サインイン①

多要素認証のため電話番号を入力し「コードの送信」または「電話をする」を選択※国番号は「Japan(+81)」を選択してください

p. 44

８．大学生協アプリ（公式）サインイン③

SMS に送信された確認コードを入力し「コードの確認」を選択※「電話をする」を選択した方は電話のメッセージに従ってください。

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８．大学生協アプリ（公式）サインイン④

大学生協電子マネーの登録にすすむ場合、以下のポップアップで「はい」を選択※「いいえ」を選択すると、組合員証機能の画面（P.57）が表示されます。
※決済機能登録は組合員証機能画面からも可能です。
※「保護者チャージ」を利用する場合は大学生協電子マネーの登録が必要です。

p. 46

９．大学生協電子マネー登録①

決済機能登録画面が表示され携帯電話番号またはメールアドレスを入力し「確認コードを送信する」を選択

p. 47

９．大学生協電子マネー登録②

送信された確認コードを入力し「ログイン」を選択

p. 48

９．大学生協電子マネー登録③

登録手続きが完了し「アクセスを許可する」を選択

p. 49

９．大学生協電子マネー登録④

表示される pokepay ログイン情報追加ポップアップで「設定する」を選択

p. 50

９．大学生協電子マネー登録⑤

表示されたログイン画面で「〇〇〇で認証する」を選択※「〇〇〇で認証する」の〇〇〇部分は・携帯電話番号を登録している方：「SMS で認証する」・メールアドレスを登録している方：「メールで認証する」がそれぞれ表示されます。

p. 51

９．大学生協電子マネー登録⑥「確認コードを送信」を選択※確認コードは pokepay に登録済みの携帯電話番号または、メールアドレス宛に送付されます。

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９．大学生協電子マネー登録⑦

送信された確認コードを入力し「確認コードで認証」を選択

p. 53

９．大学生協電子マネー登録⑧

追加・変更したい項目を選択し、画面の案内に従って認証情報を設定※「携帯電話番号」、「認証用メールアドレス」のいずれか追加したい方を入力してください。(登録済み情報の修正も可能です。)「Pokepay パスワード設定」は使用しません。

p. 54

９．大学生協電子マネー登録⑨

設定完了後は「完了」または「決済」ボタンを選択※ボタンを選択すると電子マネー機能が表示されます。

p. 55

９．大学生協電子マネー登録⑩

組合員証の表示は「電子組合員証」を選択※「+チャージ」からお子様の大学生協電子マネーにチャージができます。

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９．大学生協電子マネー登録⑪

決済機能の表示は「決済」を選択※決済機能未登録の場合、P.46 の画面が表示されます。
※「生協サイト」を選択でご所属の大学生協の情報をご覧いただけます。

p. 57

10．保護者チャージ方法①「+チャージ」を選択

p. 58

10．保護者チャージ方法②「扶養者（保護者）チャージ」を選択

p. 59

10．保護者チャージ方法③「ログイン」を選択※「ログイン」を連続して選択すると「ログインエラー」になります。
※アプリでのご利用の場合、この画面入力（ログイン入力）は不要です。
（PC での場合は、初回登録時入力必要、登録後はご利用のブラウザ設定によります）

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10．保護者チャージ方法④

ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでサインイン※ソーシャルアカウントでサインインを行わないでください。

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10．保護者チャージ方法⑤「確認コードを送信」を選択

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10．保護者チャージ方法⑥

送信されたパスコードを「確認コード」欄に入力

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10．保護者チャージ方法⑦「コードの確認」を選択

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10．保護者チャージ方法⑧「電子メール アドレスが確認されました。今すぐ続行できます。」と表示された事を確認して「続行」を選択

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10．保護者チャージ方法⑨

大学生協電子マネーのＨＯＭＥ画面が表示される※【≡】からメニューを展開できます【画面案内】●「HOME」 ⇒ マネーの残高の表示●「マネー/ポイント利用履歴」
・自分の利用履歴：自身の大学生協電子マネーの利用履歴の確認
・学生本人の利用履歴：お子様の大学生協電子マネーの利用履歴の確認●「チャージ」
・自分チャージ：自身の大学生協電子マネーにチャージ
・保護者チャージ：univcoop マイポータルでファミリー申請を行った学生へのチャージ※同じ大学生協である必要があります※自分のマネーにチャージされた残高も学生のマネーにチャージできます●「マネー移動」⇒ベースマネーから他のマネー（学食マネー・教科書教材マネー）へマネー残高の移動●「アカウント停止」⇒アカウントを一時停止操作※再開は店舗へ連絡が必要です

p. 66

10．保護者チャージ方法⑩「チャージ」を選択して展開したサブメニューで「保護者チャージ」を選択

p. 67

10．保護者チャージ方法⑪

チャージ対象者を選択し、「クレジットカード・コンビニを利用」を選択※残高からお子様へチャージする場合は、こちらを選択（お子様の残高から保護者様へのチャージはできません）

p. 68

10．保護者チャージ方法⑫

数値を選択してチャージ金額を設定する

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10．保護者チャージ方法⑬

金額設定後「クレジットカード」または「コンビニ」を選択【クレジットカード決済の場合】➡ P.71 へ進む【コンビニ決済の場合】➡

P.74 へ進む

p. 70

10．保護者チャージ方法⑭【クレジットカード決済の場合】(1)チャージするマネーを選択し、クレジットカード情報を入力する

p. 71

10．保護者チャージ方法【クレジットカード決済の場合】(2)クレジットカード情報を入力後「購入」を選択

p. 72

10．保護者チャージ方法【クレジットカード決済の場合】(3)チャージ完了の画面へ遷移※HOME 画面で残高確認ができます。

p. 73

10．保護者チャージ方法⑮【コンビニ決済の場合】(1)チャージするマネーを選択し、お名前等必要事項を入力する

p. 74

10．保護者チャージ方法⑤【コンビニ決済の場合】(2)お名前等必要事項を入力後「確定する」を選択

p. 75

10．保護者チャージ方法【コンビニ決済の場合】(3)支払いするコンビニを選択し、各コンビニでの手続き方法を確認

p. 76

10．保護者チャージ方法【コンビニ決済の場合】(4) 手順(1)[P.74]で入力したメールアドレスにて以下のメールを受信後、コンビニで支払いを行うと手続き完了『件名：【大学生協事業連合】コンビニチャージのお知らせ』※お支払い時に必要な確認番号等の情報はメールに記載されたリンク先で確認が出来ます。

p. 77

11．お子様のマネー利用履歴の確認方法① 「マネー/ポイント利用履歴」を選択して展開したサブメニューで「学生本人の利用履歴」を選択※マネーやポイントの利用状況のみ確認できます
購入内容等の詳細な履歴は表示されません

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11．お子様のマネー利用履歴の確認方法② 表示対象者を選択する

p. 79

11．お子様のマネー利用履歴の確認方法③ 検索条件を指定し、「検索」を選択する

p. 80

11．お子様のマネー利用履歴の確認方法④ 検索結果一覧に利用履歴が表示される

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