防火・防災 WEB システム
操作マニュアル（一般受講者）

令和 2 年 3 月
第 1.0 版

（目次）1.

講習会ページへのアクセス ...................................................... 1

2.

講習会情報の検索・申込 ........................................................ 3

2.1 講習会情報の検索 .............................................................. 3
2.2 講習会情報の閲覧 .............................................................. 7
2.3 講習会の受講申込（WEB 申込） ................................................... 93.

申込情報の管理 ............................................................... 20

3.1 申込情報の検索 ............................................................... 20
3.2 受講料を支払うコンビニの選択 ................................................. 23
3.3 講習会情報の閲覧 ............................................................. 25
3.4 申込情報の修正 ............................................................... 27
3.5 受講取消 ..................................................................... 31
3.6 請求書の出力 ................................................................. 39
3.7 領収書の出力 ................................................................. 41
3.8 修了証の再発行 ............................................................... 43

1. 講習会ページへのアクセス
日本防火・防災協会の HP から、[講習会ページ]ボタンをクリックしてください。

1【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。
主に、講習会の検索・申込や申込情報の照会、受講取り消し等を行うことができます。

22. 講習会情報の検索・申込
本章で説明する内容は、以下のとおりです。
・講習会情報を検索する
・講習会情報を閲覧する
・講習会の受講申込（WEB 申込）を行う

2.1 講習会情報の検索【受講者受付メインメニュー】画面にて、「1.講習会情報検索・申込」をクリックしてください。

3【講習会情報検索】画面にて、検索条件を指定して、[検索実行]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると【受講者受付メインメニュー】画面に戻ります。

なお、検索条件の項目構成は以下のとおりです。
No

項目名

必須

項目内容説明1

実施年月○

選択リストから指定してください。

2

講習種別

○対象の講習種別を指定してください。
複数選択ができます。

3

都道府県選択リストから都道府県を指定してください。
複数選択ができます。
オンライン講習は、再講習のみです。

4

表示状態

どちらかを選択してください。
【講習会情報検索】画面表示時は、「申込可能」が選択されています。

4

備考

検索を行うと、「講習会情報検索結果」に検索結果が表示されます。

5

参考：講習会情報検索結果について【講習会番号】「講習会番号」をクリックすると、講習会情報詳細を閲覧することができます。
【受付状況（WEB）
・受付状況（FAX）】
状態は以下の 3 つに分かれます① ○：受付可能、残席数が十分にある状態② △：受付可能、残席数が 1 割未満③ ×：受付不可、満席※オンライン講習は、WEB 申込のみです。
【申込】[申込]ボタンが表示されている場合は、WEB 申込が可能です。

6

2.2 講習会情報の閲覧【講習会情報検索】画面の検索結果に表示されている、「講習会番号」をクリックしてください。

7

【講習会情報詳細】画面が表示されます。
WEB 申込が可能な場合は、[申込]ボタンが表示されます。
[戻る]ボタンをクリックすると、【講習会情報検索】画面が表示されます。

8

2.3 講習会の受講申込（WEB 申込）【講習会情報検索】画面にて、[申込]ボタンをクリックしてください。

9参考：申込ボタンについて
・[申込]ボタンが表示されている場合は、WEB 申込が可能です。
・[申込]ボタンが表示されていない場合は、WEB 枠が満席もしくは、申込期間外となります。

10【講習会情報詳細】画面にて、講習会の内容を確認し、[申込]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【講習会情報検索】画面が表示されます。

11

【講習会情報申込登録】画面にて、内容を入力し、[確認]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【講習会情報検索】画面を表示します。

12【講習会情報申込登録】画面の項目構成は以下のようになります。
No

項目名

必編

須集

項目内容説明

講習会情報
1

講習会番号

○

2

開催地

○

3

講習種別

○

4

講習日

○

5

講習料金

○

受講者関連情報
防火6※「甲種防火管理再講習」「防火・防災管理再講習」のみ表示
取得済修了証★

○番号

講習種別が、「甲種防火管理再講習」「防火・防災管理再講習」の場合は、必須入力項目となります。

7

交付年月日

★

○

講習種別が、「甲種防火管理再講習」「防火・防災管理再講習」の場合は、必須入力項目となります。

防災8※「防災管理再講習」「防火・防災管理再講習」のみ表示
取得済修了証★

○番号

講習種別が、「防災管理再講習」「防火・防災管理再講習」の場合は、必須入力項目となります。

9

交付年月日

★

○

講習種別が、「防災管理再講習」「防火・防災管理再講習」の場合は、必須入力項目となります。

甲乙同時防火管理講習※「甲乙同時防火管理講習」のみ表示

10○

甲種乙種選択★

講習種別が、「甲乙同時防火管理講習」の場合は、必須選択項目となります。

お申込み情報
11

氏名カナ

○

○

ミドルネームをお持ちの方は、「セイ」に「ミドルネーム・ラストネーム」の形式で入力してください。

12

氏名○

○

ミドルネームをお持ちの方は、「姓」に「MiddleName LastName」の形式で入力してください。

13

生年月日

○

○

和暦で入力してください。

13

備考

No

項目名必編

須集

○

○

項目内容説明備考

郵便番号を入力し、[検索]ボタンをクリック※オンライン講習をすると、住所 1 に市区町村までの住所を表示

除く

お申込み情報14

郵便番号します。
15

住所 1○○番地までを入力してください。

※オンライン講習を除く

16

住所 2

○

建物名等を入力してください。

（建物名等）※オンライン講習を除く

17

電話番号

○○

18

メールアドレ○○

ハイフンを除いて入力してください。

ス
19

請求先名

○

請求書の請求先名を受講者氏名以外にしたい場合は、入力してください。

教材送付先情報
20

郵便番号

○

○

郵便番号を入力し、[検索]ボタンをクリック※オンライン講習のすると、住所 1 に市区町村までの住所を表示

みします。
21

住所 1

○

○番地までを入力してください。

※オンライン講習の
み

22

住所 2

○

建物名等を入力してください。

（建物名等）

み

日中のお問い合わせ先
23

会社名

○

勤務先名を入力してください。
受講者以外の方が申込を行う場合は、申込者の勤務先名を入力してください。

24

電話番号25

ご担当者様○○

ハイフンを除いて入力してください。

○

受講者以外の方は申込を行う場合は、申込者名を入力してください。

決済方法・ご請求金額
26

決済方法

○

○

選択リストから決済方法を指定してください。

27

請求金額

※オンライン講習の○受講料を表示します。

14

【講習会情報申込確認】画面にて、内容を確認し、[登録]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【講習会情報申込登録】画面が表示されます。

15

選択した決済方法によって、受講料支払の手順が異なります。
「クレジットカード」を選択した場合は（A）、コンビニ支払を選択した場合は（B）に進んでください。

（A）決済方法でクレジットカードを選択した場合【講習会情報申込確認】画面にて、[登録]ボタンをクリック後、【一般財団法人日本防火・防災協会クレジットカード決済】画面が表示されます。
【一般財団法人日本防火・防災協会クレジットカード決済】画面にて内容を入力し、[決済する]ボタンをクリックしてください。

16

クレジット決済が正常に完了すると、【講習会情報申込完了】画面が表示されます。
登録されたメールアドレスに申込完了メールが送信されます。
[印刷]ボタンをクリックすると、印刷のプレビュー画面が表示されます。
[メニューへ戻る]ボタンをクリックすると、【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。

17

（B）決済方法でコンビニ支払を選択した場合【講習会情報申込確認】画面にて、[登録]ボタンをクリック後、【講習会情報申込完了】画面が表示されます。
登録されたメールアドレスに申込完了メールが送信されます。
まだ支払いが完了していないため、[コンビニ選択]ボタンをクリックし、払込番号を取得してください。
[印刷]ボタンをクリックすると、印刷のプレビュー画面が表示されます。
[メニューへ戻る]ボタンをクリックすると、【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。

18

【コンビニ選択】画面にて、コンビニを選択して、払込番号を取得してください。
コンビニは、一度選択したあとでも変更することが可能です。

19

3. 申込情報の管理
本章で説明する内容は、以下のとおりです。
・申込情報を検索する
・受講料を支払うコンビニを選択する
・講習会情報を閲覧する
・申込情報を修正する
・受講取消を行う
・請求書を出力する・領収書を出力する・修了証の再発行を行う

3.1 申込情報の検索【受講者受付メインメニュー】画面にて、「2.申込情報検索」をクリックしてください。

20

【申込情報検索】画面にて、情報を入力し、[検索実行]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。

参考：検索対象について・他機関で発行された修了証の再発行を行っておりません。
・平成 15 年より前に取得されたものについては、検索することができません。

なお、検索条件の項目構成は以下のとおりです。
No

項目名

必

項目内容説明

須
1

氏名カナ

○

氏名が変更されている場合は、講習会申込時の氏名を入力してください。
ミドルネームをお持ちの方は、「セイ」に「ミドルネーム・ラストネーム」の形式で入力してください。

2

生年月日

○

和暦で入力してください。

3

申込時電話番号○

講習会申込時の電話番号を入力してください。
ハイフンは除いて入力してください。

21

備考検索結果が表示されます。

22

3.2 受講料を支払うコンビニの選択【申込情報検索】画面にて、対象の申込情報の[コンビニ選択]ボタンをクリックしてください。

23

【コンビニ選択】画面にて、コンビニを選択して、払込番号を取得してください。
コンビニは、一度選択したあとでも変更することが可能です。

24

3.3 講習会情報の閲覧【申込情報検索】画面にて、「講習会番号」をクリックしてください。

25

【講習会情報詳細】画面が表示されます。
[戻る]ボタンをクリックすると、【申込情報検索】画面が表示されます。

26

3.4 申込情報の修正【申込情報検索】画面にて、対象の申込情報の[修正]ボタンをクリックしてください。
受講者情報が確定されると、[修正]ボタンが表示されなくなります。

27

【申込情報修正】画面にて、修正が可能な項目の内容を変更し、[確認]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【申込情報検索】画面が表示されます。

28

【申込情報修正確認】画面にて、変更内容を確認し、[登録]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【申込情報修正】画面が表示されます。

29

正常に変更登録が完了すると、【申込情報修正完了】画面が表示されます。
[印刷]ボタンをクリックすると、印刷プレビューが表示されます。
[メニューへ戻る]ボタンをクリックすると、【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。

30

3.5 受講取消【申込情報検索】画面にて、対象の申込情報の[受講取消]ボタンをクリックしてください。
[受講取消]ボタンは講習日の前日まで表示されます。

31

（A）受講料が未入金の場合受講取消の確認メッセージが表示されます。
[OK]ボタンをクリックすると、受講取消が行われます。
受講料が未入金のため、キャンセル料は発生しません。

32

（B）受講料が入金済の場合受講料が入金済の場合は、キャンセル料が発生します。
受講料からキャンセル料を引いた額を返金します。

参考：キャンセルポリシー（キャンセル料）ついて① 入金前…0 円② 入金済で講習日初日の 16 日前まで…1,000 円③ 入金済で講習日初日の 15 日前から前日まで…3,000 円④ 講習日当日（連絡なしも含む）…受講料全額払い戻しの振り込みは、月末締めで翌月中の振り込みとなります。

◆決済方法がクレジットカードの場合◆
受講取消の確認メッセージが表示されます。
[OK]ボタンをクリックすると、受講取消が行われます。

33

受講取消が完了すると、【申込情報キャンセル完了】画面が表示されます。
返金額は、キャンセルポリシーに従って決定します。
クレジット決済の場合は、キャンセル料のみの決済となり、引き落としの時期については、クレジットカード会社によって異なります。

34

◆決済方法がコンビニ支払もしくはハガキの場合◆
【申込情報キャンセル登録】画面にて、「口座情報」を入力し、[確認]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【申込情報検索】画面が表示されます。
受講料からキャンセル料を差し引いた額を、振り込むための口座です。

35

【申込情報キャンセル登録】画面の項目構成は以下のようになります。
No

項目名

必編

須集項目内容説明

講習会情報
1

講習会番号

○

2

開催地

○

3

講習種別

○

4

講習日

○

5

講習料金

○

口座情報
6

金融機関コー○ド
7

金融機関名カ

金融機関コードがわかる場合は、入力してください。

○

○

○

○

ナ
8

金融機関名

9

支店コード

○

支店コードがわかる場合は、入力してください。

10

支店名カナ

○

○

11

支店名

○

○

12

預金種目

○

預金種目がわかる場合は、選択リストから指定してください。

13

口座番号

○

○

14

口座名義カナ

○

○

15

口座名義

○

○

入金情報
16

入金状態

○「入金済」と表示されます。

36

備考

【申込情報キャンセル確認】画面にて、内容を確認し、[受講取消]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【申込情報キャンセル登録】画面が表示されます。

37

受講取消が完了すると、【申込情報キャンセル完了】画面が表示されます。
[メニューへ戻る]ボタンをクリックすると、【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。
受講料からキャンセル料を差し引いた額を、登録された口座に振り込みます。
振り込みは、月末締めで翌月中に行われます。

38

3.6 請求書の出力【申込情報検索】画面にて、対象の申込情報の[請求書出力]ボタンをクリックしてください。
受講料が未入金の状態で、受講取消が行われた申込みについては、請求書を出力することができません。

39

参考：請求書出力見本40

3.7 領収書の出力【申込情報検索】画面にて、対象の申込情報の[領収書出力]ボタンをクリックしてください。
受講料が未入金の状態で、領収書を出力することはできません。

41

参考：領収書出力見本

42

3.8 修了証の再発行
修了証紛失等で、再発行したい場合は、【申込情報検索】画面にて、対象の申込情報の[修了証再発行]ボタンをクリックしてください。
受講が完了している講習会についてのみ、修了証の再発行を行うことができます。

43

【修了証再発行登録】画面にて、内容を入力して、[確認]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【申込情報検索】画面が表示されます。

参考：お申込み情報ついて・「氏名カナ」「氏名」「生年月日」を変更する必要がある場合は、WEB から申請することができませんので、日本防火・防災協会に連絡してください。

44

【修了証再発行登録】画面の項目構成は以下のようになります。
No

項目名

必編

須集

項目内容説明

講習会情報
1

講習会番号

○

2

開催地

○

3

講習種別

○

4

講習日

○

修了証再発行関連情報
5

防火・防災

★

○

管理新規講習6

防火・防災

講習種別が「防火・防災管理新規講習」の場
合は必須選択項目です。

★

○

管理再講習

講習種別が「防火・防災管理再講習」の場合は必須選択項目です。

お申込み情報
7

氏名カナ

○

8

氏名

○

9

生年月日

○

10

郵便番号

○

○

郵便番号を入力し、[検索]ボタンをクリック
すると、住所 1 に市区町村までの住所を表示します。

11

送付先住所 1

12

送付先住所 2○○番地まで入力してください。

○

建物名等を入力してください。
ハイフンは除いてください。

（建物名等）
13

電話番号

○

○

14

メールアドレ○○ス
決済方法・ご請求金額
15

決済方法

○

16

再発行手数料○○

選択リストから指定してください。

45

備考【修了証再発行情報確認】画面にて、内容を確認し、[登録]ボタンをクリックしてください。
[戻る]ボタンをクリックすると、【修了証再発行登録】画面が表示されます。

46

選択した決済方法によって、受講料支払の手順が異なります。
「クレジットカード」を選択した場合は（A）、「コンビニ支払」を選択した場合は（B）に進んでください。

（A）決済方法でクレジットカードを選択した場合【修了証再発行情報確認】画面にて、[登録]ボタンをクリック後、【一般財団法人日本防火・防災協会クレジットカード決済】画面が表示されます。
【一般財団法人日本防火・防災協会クレジットカード決済】画面にて、[決済する]ボタンをクリックしてください。

47

クレジット決済が正常に完了すると、【修了証再発行完了】画面が表示されます。
登録されたメールアドレスに申込完了メールが送信されます。
[メニューへ戻る]ボタンをクリックすると、【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。

48

（B）決済方法でコンビニ支払を選択した場合【修了証再発行確認】画面にて、[登録]ボタンをクリック後、【修了証再発行完了】画面が表示されます。
登録されたメールアドレスに申込完了メールが送信されます。
まだ支払いが完了していないため、[コンビニ選択]ボタンをクリックし、払込番号を取得してください。
[メニューへ戻る]ボタンをクリックすると、【受講者受付メインメニュー】画面が表示されます。

49

【コンビニ選択】画面にて、コンビニを選択して、払込番号を取得してください。
コンビニは、一度選択したあとでも変更することが可能です。

50