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Confidential目次
新規会員登録会員メニュー①乗車履歴確認②会員情報変更③カード情報登録④カード情報削除⑤退会手続き・困ったときは①パスワードを忘れた②エラーメッセージと対処方法

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新規会員登録

Confidentialトップページから会員登録を行います。
トップページの「会員登録」をクリックします。
新規会員登録画面に移動します。

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利用規約と個人情報保護方針に同意します。
「マイページ」利用規約と個人情報保護方針についてご確認いただき、「上記について同意します」にチェックを入れます。

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会員情報を入力します。
各項目を入力してください。（全項目必須）

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※大文字、 小文字、 数字、 記号を 1 文字以上含めてく ださ い。 （ 8 文字以上）※パスワード に利用で き る 記号一覧： !"# $ % & '()*+ ,-./:;<= >? @ [\]^ `{ | } ~パスワード （ 再入力）

名前例） 山田太郎
生年月日例） 1 9 9 9 /0 1 /0 1

キャ ン セル確認

Co p yrig h t © 2 0 2 0 QU A D RA C . A ll rig h ts reserved .

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入力完了後、「確認」をクリックします。

安全なアクセスであることを証明します。
「私はロボットではありません」をクリックします。
チェックを入れた際に画像認証が入る場合があります。
その場合は画面に表示される説明に従って、適切な画像を選択してください。

Confidential入力内容を確認します。
入力した内容を確認し、「確認」をクリックします。

Confidential

仮登録完了です。
入力したメールアドレス宛に確認用番号が送信されます。
メールに記載されている番号を入力し、「OK」をクリックします。

確認用番号のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダー等に入っていないかメールの受信設定をご確認下さい。

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確認用番号のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダー等に入っていないかメールの受信設定をご確認下さい。

会員登録完了しました。
これで会員登録完了です。
トップページに戻り、ログインして利用してください。

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会員メニュー

Confidential①乗車履歴確認

マイページにログインします。
登録したメールアドレスを入力して「ログイン」をクリックします。
「私はロボットではありません」をクリックします。
チェックを入れた際に画像認証が入る場合があります。
その場合は画面に表示される説明に従って、適切な画像を選択してください。

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乗車履歴を確認します。
ログイン後、登録したカードでの乗車履歴を表示します。
デフォルトで直近30日間の履歴が表示されています。
表示期間の変更もできます。（最長で過去365日分）
明細をクリックすると乗車履歴の詳細が表示されます。

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乗車履歴を並べ替える。
「並べ替え」をクリックすると、乗車履歴の並べ替えをすることができます。

Confidential

乗車履歴を絞り込む。
「絞り込み」をクリックすると、交通機関単位で乗車履歴の絞り込みをすることができます。
チェックボックスをクリックし、表示したい乗車履歴を切り替えてください。

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会員メニュー

Confidential②会員情報変更

メニューを開きます。
画面右上の「メニュー」をクリックし、メニュー一覧を開きます。
「会員情報変更」をクリックし、会員情報画面に移動します。

Confidential

会員情報を入力します。
各項目を入力してください。
パスワードを変更する場合はチェックを入れてください。
入力欄に入力できるようになります。
入力完了後、「確認」をクリックします。
パスワードは、過去5回のパスワードと異なるものにしてください。

Confidential安全なアクセスであることを証明します。
「私はロボットではありません」をクリックします。
チェックを入れた際に画像認証が入る場合があります。
その場合は画面に表示される説明に従って、適切な画像を選択してください。

Confidential入力内容を確認します。
入力した内容を確認し、「登録」をクリックします。

Confidential確認用番号を入力します。
入力したメールアドレス宛に確認用番号が送信されます。
メールに記載されている番号を入力し、「OK」をクリックします。

確認用番号のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダー等に入っていないかメールの受信設定をご確認下さい。

Confidential

確認用番号のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダー等に入っていないかメールの受信設定をご確認下さい。

会員情報変更完了しました。
これで会員情報変更完了です。
トップページに戻り、再ログインして利用してください。

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会員メニュー

Confidential③カード情報登録

メニューを開きます。
画面右上の「メニュー」をクリックし、メニュー一覧を開きます。
「カード情報登録（2枚目以降）」をクリックし、カード情報登録画面に移動します。

Confidential

カード番号を入力します。
「私はロボットではありません」をクリックします。
チェックを入れた際に画像認証が入る場合があります。
その場合は画面に表示される説明に従って、適切な画像を選択してください。
追加したいカード番号を入力し、「登録」をクリックします。

カードは最大10枚まで登録することができます。

Confidentialパスワードを入力します。
登録しているパスワードを入力し、「OK」をクリックします。

Confidential

カード情報登録完了しました。
これでカード情報登録完了です。
メニューから乗車履歴確認をクリックして乗車履歴を表示することができるようになります。

Confidential

会員メニュー

Confidential④カード情報削除メニューを開きます。
画面右上の「メニュー」をクリックし、メニュー一覧を開きます。
「カード情報削除」をクリックし、カード情報削除画面に移動します。

Confidential削除したいカード番号を選択します。
削除したいカード番号にチェックを入れ、「削除」をクリックします。
登録されているカード番号が1つしかない場合、カード番号を削除することはできません。

Confidentialパスワードを入力します。
登録しているパスワードを入力し、「OK」をクリックします。

Confidential

カード情報削除完了しました。
選択したカード番号が削除されて表示されます。
削除したカードの乗車履歴を見ることはできなくなります。
ご注意ください。

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会員メニュー

Confidential⑤退会手続きメニューを開きます。
画面右上の「メニュー」をクリックし、メニュー一覧を開きます。
「退会手続き」をクリックし、退会手続き画面に移動します。

Confidential退会する会員情報を入力します。
登録しているメールアドレスとパスワードを入力し、「確認」をクリックします。

Confidential

退会情報を確認します。
内容を確認し、「退会する」をクリックします。

Confidential

退会手続き完了しました。
退会手続きが完了しました。
再度乗車履歴を見る場合、新規会員登録から手続きを行ってください。

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困ったときはConfidential①パスワードを忘れたパスワードを再設定します。
登録しているメールアドレスと生年月日を入力し、「確認」をクリックします。

Confidential確認用番号を入力します。
入力したメールアドレス宛に確認用番号が送信されます。
メールに記載されている番号を入力し、「OK」をクリックします。

確認用番号のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダー等に入っていないかメールの受信設定をご確認下さい。

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確認用番号のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダー等に入っていないかメールの受信設定をご確認下さい。

新しいパスワードを入力します。
新しいパスワードを入力し、「OK」をクリックします。
パスワードは、過去5回のパスワードと異なるものにしてください。

Confidentialパスワード再設定完了しました。
これでパスワード再設定完了です。
「OK」をクリックしてトップページに戻り、再ログインして利用してください。

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困ったときはConfidential②エラーメッセージと対応方法

No.

エラーメッセージ

対応方法

1

選択されたカードブランドとカード番号の組合せに誤りがあります。

カードブランドとカード番号を確認のうえ再度ご入力ください。

2

入力されたカード番号に誤りがあります。

桁数等入力に誤りがないか確認のうえ再度ご入力ください。

3

該当のカードは現在ご利用できない状態です。カード発行会社にお問合せください。

カード発行会社にお問合せください。

4

入力されたカード番号は利用できません。

半角数字以外の入力がないかご確認ください。

5

既に会員登録済みです。マイページからログインしてご利用下さい。

ご入力のメールアドレスで既に会員登録されています。パスワードをお忘れの場合は「パスワードをお忘れの方」をクリックして、お手続きください。

6

生年月日の形式が正しくありません。

生年月日は YYYY/MM/DD の形式で入力してください。
例えば1980年1月8日の場合は、1980/01/08 と入力してください。

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