‫سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫خطة االستدامة في‬‫جيل‬‫مارس سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫قائمة‬‫المحتويات‬‫‪3‬‬‫رسالة من المدير التنفيذي ومكتب رئيس الشركة‬‫‪4‬‬‫رسالة من كبير موظفي المشتريات واالستدامة‬‫‪6‬‬‫نبذة سريعة عن مارس‬‫‪7‬‬‫مقدمة إلى خطة االستدامة في جيل الخاصة بنا‬‫‪8‬‬‫مصادر مستدامة‬‫كوكب صحي‬‫‪10‬‬‫التقدم الذي احرزناه‬‫مجتمع مزدهر‬‫‪12‬‬‫التقدم الذي احرزناه‬‫نثري الرفاهية‬‫‪15‬‬‫التقدم الذي احرزناه‬‫‪2‬‬‫رسالة من‬‫جرانت ف‪ .‬ريد‬‫المدير التنفيذي ومكتب رئيس الشركة‬‫عندما أطلقنا خطتنا الخاصة باالستدامة في جيل العام الماضي‪ ،‬كنا نعلم أنها لحظة حاسمة‪ .‬وال تزال هناك مجموعة من القضايا‬‫تواجه مجتمعنا العالمي ‪ -‬بما في ذلك تغير المناخ والفقر والسمنة وضغط المياه‪.‬‬‫لقد عملت مع الشركة لمدة ثالثة عقود‪ ،‬وخالل هذه الفترة‪ ،‬اتخذت مارس خطوات إيجابية لمعالجة كل هذه التحديات‪ .‬ففي‬‫السنوات الثالث األخيرة فقط‪ ،‬قمنا بتقليل انبعاثات الغازات الدفيئة في عملياتنا بمعدل عشرة بالمائة وقمنا فعليًا بالتخلص‬‫من المخلفات في مكب النفايات وخفضنا بصمتنا الكربونية بإستخدام الكهرباء المتجددة لتشغيل ‪ %100‬من عملياتنا في‬‫الواليات المتحدة األمريكية والمملكة المتحدة (ونحن في طريقنا للقيام بالمثل في أستراليا والمكسيك)‪ .‬كما أننا بنينا برنامجً ا‬‫قويًا موثوق به إليجاد مصادر بصورة مسؤولة وبدأنا بذل عدد من الجهود الرامية إلى زيادة دخل المزارعين في سالسل التوريد‬‫الممتدة‪ .‬لكن المعدل الحالي للتقدم ال يزال غير كاف‪.‬‬‫لقد أصبحنا أكثر ذكا ًء فيما يتعلق بالعديد من المشكالت‪ ،‬باإلضافة إلى بصمتنا الخاصة باإلستدامة البيئية واالجتماعية‪ .‬ومن خالل‬‫استيعابنا لتلك األمور‪ ،‬تقع على عاتقنا مسؤولية ‪ -‬وفرصة ‪ -‬للتقدم والمساعدة في خلق كوكب صحي يمكن لكافة المجتمعات بأن‬‫تزدهرعلى سطحه‪.‬‬‫أنا أعلق ً‬‫آمال عريضة على خطتنا لتغيير مسار كيفية قيامنا بأعمالنا‪ .‬نحن ملتزمون أيضًا ونعتمد على منظمات مثل الحكومات‬‫والمنظمات غير الحكومية والمجموعات القيادية في الصناعة‪ ،‬مثل منتدى السلع االستهالكية‪ ،‬كشركاء في هذا الجهد‪ .‬أنا فخور‬‫بالمشاركة في رعاية ركيزة االستدامة في منتدى السلع االستهالكية والتعاون مع كبرى شركات السلع االستهالكية في العالم للعمل‬‫على تحويلها لصناعة أكثر استدامة‪.‬‬‫إن تحقيق أهدافنا لن يكون أمرً ا سهالً‪ ،‬ولكن ما يحفزنا هو كوننا شركة عائلية خاصة تفكر من منطلق األجيال‬‫وتسترشد بمبادئنا الخمسة‪ .‬يدعم شركة مارس أكثر من ‪ 115,000‬من شركاء العمل يتمتعون بطاقة ال نظير‬‫لها لخلق مستقبل نستطيع االفتخار به من خالل كيفية قيامنا بأعمالنا حاليًا‪ ،‬ونحن نعمل جنبًا إلى جنب مع شركائنا‬‫عبر سالسل التوريد الممتدة في القطاعات ذات الصلة إلحداث ذلك التغيير‪ .‬وأود أن أعبر عن امتناني لجميع‬‫موظفينا وشركائنا‪ ،‬الذين يساعدوننا على النجاح وتحقيق النمو الذي يمكن أن نفخر به جميعًا‪.‬‬‫وتفضلوا بقبول فائق االحترام‪،‬‬‫جرانت ف‪ .‬ريد‬‫وأعتقد أننا لم يعد لدينا وقت للنقاش حول تلك القضية‪ ،‬وذلك ألنها واضحة وضوح الشمس‪ .‬ندعم اتفاقية باريس‪ ،‬كما ندعم مجموعة‬‫متنوعة من البرامج المناخية واالجتماعية التابعة لألمم المتحدة‪ .‬اعتقد من امكانيتنا في التقدم بسرعة أكبر فيما يخص أهداف التنمية‬‫المستدامة لألمم المتحدة وأهداف اتفاقية باريس إذا اتخذت الشركات موقعًا قياديًا جنبًا إلى جنب مع الحكومات والمنظمات غير‬‫الحكومية والمجتمع المدني‪ .‬نحن جميعًا بحاجة إلى الوقوف سويًا للقيام بدورنا‪.‬‬‫إن القيام بدورنا يشكل محور وأساس خطة االستدامة في جيل الخاصة بنا‪ .‬لقد أنشأنا ثالثة أركان استراتيجية للمساعدة في‬‫توجيه مسار عملنا‪ :‬الكوكب الصحي والمجتمع المزدهر وإثراء الرفاهية‪ .‬لقد قمنا بتحويل الطريقة التي نفكر بها من حيث تحديد‬‫الموارد ‪ -‬و االعتراف بأن المصادر المسؤولة والموثوق بها هي المفتاح لتحقيق طموحاتا إلستدامة خاصة بنا‪ .‬يُعد الدورالجديد‬‫لبارى باركن كرئيس لمدراء المشتريات واالستدامة مؤشرً ا على هذا التحول‪ .‬يُمكننا الجمع بين هذين من تحقيق االستدامة في‬‫صميم عملنا‪ :‬شراء المواد الالزمة لتصنيع منتجاتنا‪ .‬يشرح باري مفاد العبارة السابقة من حيث صلتها بخطة االستدامة في‬‫جيل في رسالته التي يمكن قراءتها في الصفحة التالية‪.‬‬‫تقرير خطة ا الستد ا مة في جيل لشهر سبتمبر ‪/‬أ يلو ل ‪۲ ۰ ۱ ۸ - ۲ ۰ ۱ ۷‬‬‫‪3‬‬‫رسالة من‬‫باري باركن‬‫رئيس مدراء أقسام المشتريات واالستدامة‬‫مؤشرات التقدم المبكرة‬‫لقد حدد جرانت ريد النطاق العام والطموحات التي نعلقها على خطة االستدامة في جيل الخاصة بنا ‪ -‬وهي خطة تلزم‬‫نشاطنا المهني العالمي باالنتقال إلى ما يتعدى التحسينات اإلضافية إلتاحة التغييرات الشاملة التي تفيد الناس وكوكبنا‪ .‬لقد‬‫حددنا أهدافنا والتزاماتنا طويلة األمد استنادًا إلى كل ما هو ضروري‪ ،‬بتطبيق أفضل العلوم المتاحة لضمان عملنا في الحدود‬‫التي يسمح بها كوكبنا وتلك الخاصة باألسس االجتماعية‪ ،‬وبالتالي فسنصبح شركة تجارية مستدامة ح ًقا‪.‬‬‫في هذه الرسالة‪ ،‬أريد أن أقدم لكم المزيد من التفاصيل حول الطريقة التي بدأنا بها في رحلة األجيال نحو هذه األهداف‬‫الصعبة‪ .‬سأشارككم المعلومات الخاصة بالطريقة التي بدأنا من خاللها في التغيير الجذري لكل ماهو ضروري للدفع‬‫بالتأثيرات عبر سالسل التوريد الممتدة التابعة لنا‪ ،‬والتي تظهر مؤشرات مبكرة للتقدم‪ ،‬باإلضافة إلى شراكتنا مع اآلخرين‬‫الختبار طرق جديدة لحل عدد من أكبر التحديات التي نواجهها‪.‬‬‫تحويل سالسل التوريد الممتدة‬‫لقد أمضينا الشق األعظم من السنوات الخمس الماضية لتخطيط سالسل التوريد الممتدة التابعة لنا وذلك لفهم واستيعاب بصمتنا‬‫االجتماعية والبيئية واالقتصادية بحق‪ .‬وقد أوضحت لنا تلك الخطوة أن معظم تأثيراتنا وتحدياتنا تكمن في الزراعة‪ ،‬وذلك من‬‫خالل المواد الخام التي نصدرها من جميع أنحاء العالم‪ .‬عن طريق هذه المعرفة‪ ،‬أعطينا األولوية لعشرة مواد أولية أال وهي ‪-‬‬
‫األرز والسمك واللحم البقري والصويا وزيت ولب وورق النخيل والكاكاو والنعناع ومنتجات األلبان وقصب السكر ‪ -‬والتي‬‫تشكل حوالي ‪ ۸۰‬بالمائة من تحدياتنا االجتماعية والبيئية‪ .‬لقد أمضينا العام الماضي في تطوير استراتيجيات جذرية تتعلق‬‫بتحديد مصادر جديدة لكل مادة‪ ،‬مما سيسمح لنا بمواجهة تحديات االستدامة‪ ،‬سواء تلك الخاصة بانبعاثات غازات الدفيئة‪ ،‬أو‬‫ضغط المياه ‪ ،‬أو استخدام األراضي‪ ،‬أو حقوق اإلنسان‪ ،‬أو الدخل ‪ -‬بينما نزيد في الوقت نفسه من أمن المخزون والحفاظ على‬‫سالسل توريد تنافسية‪ .‬من المحتمل أن يؤدي هذا العمل إلى سالسل توريد مختلفة تماما في السنوات القليلة القادمة‪.‬‬‫نحن نعتمد اآلن على تسع دول نتزود فيها بالكهرباء المتجددة فقط لتشغيل عملياتنا المباشرة‪ ،‬وهو ما يزيد عن أربع‬‫دول في عام ‪ .۲۰۱٦‬إن االستثمار في العقود طويلة األجل على مستوى كل دولة يم ّكننا من توفير المال‪ ،‬بينما نرسل‬‫إشارات إلى السوق مفادها أن الكهرباء المتجددة مفيدة لألعمال‪.‬‬‫الجدير بالذكر أن عدد من برامج المواد الخام التي أنشأناها تتقدم بشكل متسارع حاليًا‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬فقد قمنا‬‫بعقد شراكة مع أكثر من ‪ ٦۰۰‬مزارع ومنظمات خاصة بالمزارعين لتحويل مصادر التزود باألرز البسمتي إلى‬‫باكستان‪ .‬ولقد شهدنا انخفاضًا تصل نسبته إلى ‪ ۳۰‬بالمائة من حيث استخدام المياه وزيادة بنسبة ‪ ۳۲‬بالمائة في دخل‬‫المزارعين‪ ،‬يصاحبها انخفاض في التكاليف الخاصة بأعمالنا من خالل الدعم األولي الذي قدمناه‪ .‬إن هذا هو نوع‬‫الفوز على جميع األصعدة الذي نكافح من أجل تحقيقه عن طريق تطبيق تلك المقاربة التحويلية لتحديد الموارد‪.‬‬‫وفي عام ‪ ،۲۰۱۷‬حققنا ‪ ۹۹‬في المائة من إمكانية تتبع زيت النخيل إلى مستوى الطاحونة (مرحلة المعالجة األولى)‪،‬‬‫مما سمح لنا بتحديد المناطق التي تزودنا بالمواد التي نستخدمها في أعمالنا وتقييم مخاطر إزالة الغابات أو التحديات‬‫المرتبطة بحقوق اإلنسان‪ .‬وبهذه المعرفة‪ ،‬يمكننا أن نشرع في عملية تحول أعمق لتبسيط سلسلة توريد النخيل‬‫الخاصة بنا بشكل جذري وااللتزام بالشراء من موردين معروفين وموثقين‪.‬‬‫أعتقد أن هذا التحول الجذري في سالسل التوريد سيكون ضروريًا في معظم المواد التي اعتدنا تسميتها “السلع”‪ .‬في الواقع‪،‬‬‫أعتقد أننا نشهد حاليًا نهاية حقبة السلع‪ ،‬والتي تميزت بالتزود بالمواد من مصادر مجهولة إلى حد كبير وشرائها مقابل سعر‬‫يحدد على أساس كل معاملة‪ .‬سيتطلب المستقبل التزود بالمواد من مصادر معروفة‪ ،‬وفي كثير من الحاالت من المزارع‬‫المعروفة‪ ،‬مع تقييم آثار األسعار واالستدامة جنبًا إلى جنب وستنتج تلك المعامالت بشكل عام من ترتيبات شراكة طويلة األمد‬‫مع عدد أقل من الموردين‪.‬‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫‪4‬‬

‫االستثمار في الشراكات للتصدي ألعمق تحدياتنا‬‫لقد أدركنا دائمًا أن الشراكات السابقة للمنافسة ستكون حاسمة في تحقيق التغييرات المطلوبة على نطاق واسع‪ ،‬لذلك في العام‬‫الماضي‪ ،‬استثمرنا كثيرً ا في بناء شراكات حالية وبدء شراكات جديدة‪.‬‬‫تمثل الشراكة الحاسمة في صندوق سبل المعيشة للزراعة األسرية‪ ،‬الذي شاركنا في تأسيسه (دانون) وآخرين في عام ‪.2015‬‬‫سوف يستثمر هذا الصندوق ‪ 120‬مليون يورو لتطوير مشاريع زراعية مستدامة تعمل على تحسين دخل المزارعين‬‫المزارع الحيازات الصغيرة مع معالجة مسألة األمن الغذائي واستعادة النظم اإليكولوجية‪ .‬نهدف إلى التأثير بشكل إيجابي على‬‫‪ 200,000‬مزارع من خالل صندوق سبل المعيشة هذا‪ .‬نمتلك اآلن ثالثة مشاريع فعلية منذ أكثر من عام وأربعة مشاريع أخرى‬‫في طور اإلعداد‪ .‬أتيحت لي الفرصة مؤخرً ا لزيارة أول هذه المشاريع التي تعمل مع مزارعي الفانيليا في مدغشقر‪ .‬حتى بعد‬‫مرور عام واحد فقط‪ ،‬يتضح أن هذا الصندوق والنهج يقودان إلى تغيير حقيقي على أرض الواقع ويسيران نحو زيادة عائدات‬‫المزارعين بنسبة تصل إلى ‪ 300‬بالمائة وذلك بفضل تحسين ممارساتهم المتنامية وإشراكهم في الخطوة التالية في سلسلة‬‫التوريد‪ .‬يعني التزامنا في انتقاء المصادر لمدة عشر سنوات أن بإمكان المزارعين االستثمار ح ًقا ونحن على المسار لتوفير سبل‬‫معيشة مزدهرة لما يصل إلى ‪ 3000‬منتج وقرابة ‪ 12000‬فرد من أفراد العائلة‪.‬‬‫ُتعد إزالة الغابات أحد التحديات التي نواجهها نتيجة توسيع نطاق الزراعة‪ .‬بخصوص الكاكاو‪ ،‬عملنا مع نظرائنا في الصناعة‬‫من خالل مؤسسة الكاكاو العالمية لبنا ء شراكة متطورة على مستوى القطاعين العام والخاص تسمى مبادرة “الكاكاو‬‫والغابات” إلنهاء إزالة الغابات في غانا وساحل العاج‪ .‬من خالل االستثمار والعمل الحكومي والصناعي القوي‪ ،‬تتميز هذه‬‫المبادرة بالقدرة على وقف إزالة الغابات نتيجة الزراعة في هذه البلدان وتبدو مثاالً لما يمكن أن يكون ممك ًنا في البلدان‬‫األخرى ومع المواد الخام األخرى‪.‬‬‫لقد أطلقنا شراكة استراتيجية جديدة طويلة األجل مع منظمة حقوقية رائدة‪ ،Verité ،‬لتعزيز تأثير برامج حقوق اإلنسان لدينا‪،‬‬‫والعمل عبر عملياتنا الخاصة ‪ ،‬مع موردينا من الطبقة ‪ ،1‬وإلى أبعد نطاق في سالسل التوريد الموسعة‪ .‬وأطلقنا “مختبر دخل‬‫المزارع”‪ ،‬وهو عبارة عن “خزان تفكير” تعاوني لتحديد طرق زيادة دخول أصحاب المزارع الصغيرة‪ .‬سيصدر قريبًا بحث‬‫المختبر األولي الذي تم القيام به بالتعاون مع أوكسفام وجامعة فاخينينجن ومجموعة دالبيرج‪.‬‬‫ثمة شريك آخر مهم ج ًدا وهو مؤسسة إلين ماكارثر‪ ،‬حيث كانت هناك شراكة مُسبقة أيضًا معها في مبادرة اقتصاد البالستيك‬‫الجديد‪ .‬دعمنا جهود المؤسسة من خالل هدفنا للعمل نحو استخدام مواد التعبئة والتغليف القابلة إلعادة التدوير بنسبة ‪100‬‬‫بالمائة بحلول ‪ .2025‬يُمثل استخدام عبوات بالستيكية أقل وتقليل نفايات العبوات البالستيكية وزيارة القدرة على إعادة تدوير‬‫عبواتنا البالستيكية أولوية قصوى لفريقي ولي كذلك‪ .‬نعلم أن علينا القيام بالكثير في هذا المجال وأننا قمنا بزيادة استثماراتنا‬‫ومواردنا لتسريع التقدم‪.‬‬‫فيما يتعلق بالضغط المائي‪ ،‬أحرزنا بعض التقدم الجيد‪ ،‬ال سيما في األرز‪ ،‬حيث نركز جهودنا ‪ -‬في باكستان‬‫وإسبانيا والواليات المتحدة‪ .‬في الصفحة ‪ ،11‬يمكنك قراءة المزيد عن كيف أن عملنا في هذا المجال حفظ مقدار‬‫كوبين من الماء لكل شخص على هذا الكوكب في عام ‪ !2017‬هذه بداية جيدة‪ ،‬لكن لدينا المزيد للقيام به‪ .‬وفي ظل‬‫التأثير الذي يحدثه استمرار تغير المناخ على مناطق الموارد حول العالم‪ ،‬فإن المخاطرالتي نواجهها تتزايد‪.‬‬‫في إطار جهودنا الرامية إلى إثراء الرفاهية‪ ،‬واصلنا االعتماد على نهجنا الرائد في هذا المجال تجاه التسويق‬‫المسؤول عن طريق نشر نظام مُحسن لقياس االمتثال مع قانون التسويق الخاص بشركة مارس ‪ ،‬بما في ذلك‬‫التدقيق القوي من طرف ثالث‪ .‬وقد تم إدراك قيادتنا في هذا المجال بشكل عام من خالل التصنيف رقم ‪ 1‬في الفئة‬‫التسويقية لمؤشر الوصول العالمي إلى التغذية لعام ‪ ،)ATNI( 2018‬ونحن نعمل مع مجموعة من الشركاء ذوي‬‫التفكير المماثل إلرساء معايير صناعية أعلى ‪ -‬خاصة في المنطقة الناشئة من التنظيم الذاتي الرقمي‪.‬‬‫نحرز أيضًا تقدمًا في تنفيذ االلتزامات لتحسين وتوسيع عروض المنتجات التي نقدمها لعمالئنا من أجل دعم رفاهيتهم‪.‬‬‫خصصنا استثمارً ا كبيرً ا في االبتكار لتلبية احتياجات المستهلكين الذين يبحثون عن مكونات طبيعية أكثر ‪ -‬على‬‫األخص في تطوير وإصدار موافقة الجهات التنظيمية عبر أسواق متعددة لمكونات ألوان غير اصطناعية جديدة‪.‬‬‫من خالل هذه المبادرات ‪ -‬باإلضافة إلى البرامج الداخلية لدعم صحة ورفاهية الموظفين ‪ ،‬من بين آخرين ‪ -‬تمكنا‬‫من تحقيق زيادة بنسبة ‪ 55‬بالمائة في مجموع نقاط ‪ ATNI‬العالمية‪ ،‬حيث ارتفع من ‪( 3.6‬من أصل ‪ )10‬في عام‬‫‪ 2016‬إلى ‪ 5.6‬في عام ‪.2018‬‬‫ً‬‫ارتباطا مباشرً ا بأهداف أعمالنا‪ ،‬ولهذا السبب نستثمر أكثر من مليار دوالر‬‫ترتبط خطة االستدامة في جيل لدينا‬‫في السنوات الثالث األولى لبدء العمل لتحقيق طموحنا‪ .‬نعلم أن خطتنا سوف تستغرق عقو ًدا لتحقيقها بالكامل وقد‬‫ال نرى تقدمًا سري ًعا في السنوات األولى في بعض األهداف‪ .‬لكننا ما زلنا حازمين في اتباع مسارنا المختار‪ .‬تمثل‬‫الهدف من السنة األولى هذه في تحويل سالسل توريد المواد الخام لدينا‪ ،‬مما يسرع وتيرة العمل الذي يجري القيام‬‫به بالفعل‪ ،‬والبناء واالستثمار في عدد من الشراكات الهامة واختبار أساليب جديدة‪ .‬سوف تشهد السنوات القليلة‬‫القادمة زيادة كبيرة في نشاطنا وتأثيرنا على األرض‪.‬‬‫وتفضلوا بقبول فائق االحترام‪،‬‬‫باري بركين‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫‪5‬‬‫ﻧﺑذة ﻣﺧﺗﺻرة‬‫ﻻﻟﯾﻔﺔ‬‫ﺑﺎﻟﺣﯾواﻧﺎﺗﺎ ﻻﻟﯾﻔﺔ‬‫اﻟﻌﻧﺎﯾﺔ ﺑﺎﻟﺣﯾواﻧﺎﺗﺎ‬‫اﻟﻌﻧﺎﯾﺔ‬‫ﻋن ﻣﺎرس‬‫ﺻﺎﻓﻲ اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬‫)ﯾزﯾد ﺻﺎﻓﻲ‬‫)ﯾزﯾد‬‫اﻟﻣﺑﯾﻌﺎت‬‫ﻋﺎم ﻋن‬‫ﻓﻲ ﻋﺎم‬‫ﻓﻲ‬‫ﻋن‬‫دوﻻر أﻣرﯾﻛﻲ(‬‫ﻣﻠﯾﺎر دوﻻر‬‫ﻣﻠﯾﺎر‬‫أﻣرﯾﻛﻲ(‬‫‪35‬‬‫‪35‬‬‫ﺗظل ﻣﺎرس ﻣﺧﻠﺻﺔ ﻟﺟذورھﺎ ﻛﺷرﻛﺔ ذات ﻣﻠﻛﯾﺔ ﻋﺎﺋﻠﯾﺔ وذﻟك ﻣن‬‫اﻟﺑداﯾﺎت اﻟﻣﺗواﺿﻌﺔ ﻓﻲ ﻣطﺑﺦ ﻓراﻧك ﺳﻲ‪ .‬ﻣﺎرس ﻣﻧذ أﻛﺛر ﻣن ﻗرن ﻣن‬‫اﻟزﻣﺎن‪ ،‬وﻧﺻﻧﻊ ﺑﻌﺿﺎ ﻣن أﻓﺿل اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ اﻟﻣﺣﺑوﺑﺔ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟم‪،‬‬‫ﺣﯾث ﻧﻌرض ﻣﻧﺗﺟﺎت وﺧدﻣﺎت ﻣﺗﻧوﻋﺔ ﻟﻸﻓراد وﻟﻠﺣﯾواﻧﺎت اﻷﻟﯾف‬‫ﻋﻼﻣﺎﺗﻧﺎ اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬‫ﻣن ﻋﻼﻣﺎﺗﻧﺎ‬‫ﻋﺷر ﻣن‬‫ﻋﺷر‬‫اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬‫أﻛﺛر ﻣن‬‫ﺗﺳﺎوي أﻛﺛر‬‫ﺗﺳﺎوي‬‫ﻣن‬‫ﻣﻠﯾﺎر دوﻻر أﻣرﯾﻛﻲ‬‫‪MARS‬‬‫‪MARSWRIGLEY‬‬‫‪WRIGLEYCONFECTIONERY‬‬‫‪CONFECTIONERY‬‬‫ﻟﻠﺣﻠوى(‬‫رﯾﺟﻠﻲ ﻟﻠﺣﻠوى(‬‫ﻣﺎرس رﯾﺟﻠﻲ‬‫)ﻣﻧﺗﺟﺎت ﻣﺎرس‬‫)ﻣﻧﺗﺟﺎت‬‫ﻧوظف أﻛﺛر ﻣن‬‫‪72,000‬‬‫ﻣوظف ﻓﻲ ﻗطﺎع اﻟﻌﻧﺎﯾﺔ‬‫ﺑﺎﻟﺣﯾواﻧﺎت اﻷﻟﯾﻔﺔ‬‫‪S‬‬‫‪EV‬‬‫‪TE‬‬‫‪IA‬‬‫أﻓﺿل‬‫أﻓﺿل‬‫‪H‬‬‫‪YT‬‬‫‪ER‬‬‫ﺑﻌض ﻣن‬‫ﻧﺻﻧﻊ ﺑﻌض‬‫ﻧﺻﻧﻊ‬‫ﻣن‬‫‪OC‬‬‫‪TH‬ع‪I‬م ء‬‫‪W‬ي ‪S‬‬
‫ئا‪U‬ك‪O‬رش‬‫ش‪T‬ل‪R‬ك أ‬‫‪ A‬ان‪R‬‬‫‪A‬د‪T‬ب‪S‬ي‬‫‪G‬‬‫‪SS‬‬‫‪IN‬‬‫اﻟﻌﻼﻣﺎت اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ‬‫اﻟﻌﻼﻣﺎت‬‫اﻟﺗﺟﺎرﯾﺔ وو‬‫ﻣﺳﺗوى اﻟﻌﺎﻟم‬‫ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺗوى‬‫اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت ﻋﻠﻰ‬‫اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‬‫اﻟﻌﺎﻟم‬‫اﻟطﻌﺎم‬‫اﻟطﻌﺎم‬‫ﺗﺗﻛون ﺷرﻛﺗﻧﺎ ﺑﺄﻛﺛر ﻣن‬‫ﻧﺷﺎرك ﻓﻲ‬‫‪115,000‬‬‫‪ 454‬ﻣوﻗﻊ‬‫‪454‬‬‫أﻓراد ﻣوھوﺑون‬‫اﻟﻣﺷروﺑﺎت‬‫اﻟﻣﺷروﺑﺎت‬‫اﻟﻣﺑﺎديء اﻟﺧﻣس اﻟرﺋﯾﺳﯾﺔ‬‫اﻟﻣﺑﺎديء‬‫ﻧﻌﻣل ﺑﻛل‬‫ﻓﺧر ﻣﻧذ‬‫واﻟﺣرﯾﺔ‬‫واﻟﻛﻔﺎءة واﻟﺣرﯾﺔ‬‫واﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ واﻟﻛﻔﺎءة‬‫اﻟﺟودةواﻟﻣﺳؤوﻟﯾﺔ‬‫اﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔاﻟﺟودة‬‫واﻟﻣﺻﺎﻟﺢاﻟﻣﺗﺑﺎدﻟﺔ‬‫واﻟﻣﺻﺎﻟﺢ‬‫ﻧﻘومﻣﺎ ﺑﮫﻧﻘوم ﺑﮫ‬‫ﺗوﺟﯾﮭﻧﺎﻛلﻓﻲﻣﺎﻛل‬‫ﻣﮭﻣﺗﮭﺎ ھﻲ‬‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬‫ﺗوﺟﯾﮭﻧﺎ ﻓﻲ‬‫ﻣﮭﻣﺗﮭﺎ ھﻲ‬‫ﺻﻌﯾد‬‫ﺻﻌﯾدﻋﻠﻰ‬‫ﻋﻠﻰاﻟﻌﻣل‬‫ﺷرﻛﺎء‬‫ﺗوﺣﯾدإﻟﻰ‬‫ﺑﺎﻹﺿﺎﻓﺔ‬‫اﻟﻣﻧﺎطق‬‫ﺗوﺣﯾداﻟﻌﻣل‬‫ﺷرﻛﺎء‬‫إﻟﻰ‬‫واﻷﺟﯾﺎل‬‫واﻟﺛواﻟﺛﻘﺎﻓﺎت‬‫اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ‬‫اﻟﻣﻧﺎطق‬‫واﻷﺟﯾﺎل‬‫واﻟﺛواﻟﺛﻘﺎﻓﺎت‬‫اﻟﺟﻐراﻓﯾﺔ‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫ﺗﻌﻣل ﻓﻲ أﻛﺛر ﻣن‬‫‪ 80‬دوﻟﺔ‬‫اﻟﻣﻘر اﻟرﺋﯾﺳﻲ‬‫اﻟﻌﺎﻟﻣﻲ ﯾﻘﻊ ﻓﻲ ﻣﺎﻛﻠﯾن‪،‬‬‫ﻓﯾرﺟﯾﻧﯾﺎ‪،‬اﻟوﻻﯾﺎت‬‫اﻟﻣﺗﺣدة اﻷﻣرﯾﻛﯾﺔ‬‫‪drinks‬‬‫‪drinks‬‬‫ﻣﺎرس إﯾدج‬‫ﻣﺎرس‬‫إﯾدج‬‫‪6‬‬‫مقدمة إلى‬‫خطة االستدامة‬‫في جيل‬‫في مارس‪ ،‬نؤمن دائمًا أن أعمالنا تزدهر فقط عندما ينجح األشخاص الذين نعمل معهم أيضًا‪ ،‬ولن نكون قادرين على تأمين‬‫مستقبل مزدهر لألجيال القادمة بدون كوكب صحي‪ .‬إن تغير المناخ‪ ،‬وضغط المياه‪ ،‬والفقر‪ ،‬والعديد من التحديات االجتماعية‬‫والبيئية األخرى تحول دون إمكانات الناس والمجتمعات والشركات‪ .‬حان الوقت للقيام بعمل عاجل واتباع نهج جديد‪ .‬لهذا‬‫السبب أطلقنا خطة االستدامة في جيل الخاصة بنا في سبتمبر ‪.2017‬‬‫خالل العقد الماضي‪ ،‬ركزنا على تأثير عملياتنا المباشرة‪ .‬تتجاوز خطتنا الجديدة طموحنا لتشمل سلسلة القيمة بصورة شاملة‪،‬‬‫من المزارعين والموردين إلى مرافق التصنيع‪ ،‬ومكاتبنا التجارية والمستهلكين‪ .‬وتعكس التزامنا بجعل العالم مكا ًنا أفضل‬‫لألجيال القادمة‪.‬‬‫تشتمل خطة االستدامة في جيل على ثالثة أركان استراتيجية مترابطة نؤمن بأنها أساسية للنمو المستدام‪:‬‬‫كوكب صحي‬‫مجتمع مزدهر‬‫إثراء الرفاهية‬‫هدفنا هو تقليل اآلثار البيئية لدينا‬‫بما يتماشى مع ما يقوله العلم أنه‬‫ضروري للحفاظ على صحة الكوكب ‪-‬‬
‫التركيز على اتخاذ إجراءات من أجل‬‫المناخ‪ ،‬وإدارة موارد المياه واستخدام‬‫األراضي‪.‬‬‫هدفنا هو تحسين حياة العمل لمليون شخص‬‫في سلسلة القيمة الخاصة بنا لتمكينهم من‬‫االزدهار من خالل زيادة الدخل واحترام‬‫حقوق اإلنسان وإتاحة الفرص للنساء‪.‬‬‫يتمثل هدفنا في تطوير العلوم واالبتكار والتسويق‬‫بطرق تساعد مليارات األفراد وحيواناتهم األليفة‬‫على أن يعيشوا حياة أكثر صحة وسعادة ‪ -‬مع‬‫التركيز على سالمة وأمن الغذاء؛ تحديث المنتج‬‫والمكون ووضع الملصقات والتسويق بصورة‬‫مسؤولة‪.‬‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫نبذة عن هذا التقرير‬‫نحو التغيير التحويلي‬‫نحن في بداية رحلتنا لتنفيذ خطة االستدامة في جيل‪.‬‬‫يبرز هذا التقرير تقدمنا المحرز في كل ركيزة‬‫استراتيجية خالل السنة األولى واستراتيجياتنا لتحقيق‬‫طموحاتنا على المدى الطويل‪ .‬ونشارك أيضًا في تحقيق‬‫إنجازاتنا في مقابل أهدافنا المستدامة المتعلقة باالنتقاء‪،‬‬‫والتي كنا نعمل من أجلها لعدة سنوات‪.‬‬‫يتطلب التغيير حلوالً تعمل على نطاق واسع‪.‬‬‫هذا هو السبب في أن التعاون يُعد جزءًا أساسيًا‬‫من نهجنا تجاه التقدم المحرز في تنفيذ خطتنا‪.‬‬‫بصفته رئيسًا مشار ًكا لمجموعات عمل منتدى‬‫السلع االستهالكية حول إزالة الغابات والعمل‬‫القسري‪ ،‬تساعد مارس في قيادة الطريق‬‫نحو إيجاد حلول على مستوى الصناعة لهذه‬‫التحديات‪ .‬نتعاون مع الموردين لتحويل إنتاج‬‫المواد الخام‪ .‬على سبيل المثال‪ ،‬نحن في‬‫بداية رحلة لتغيير طريقة توريد زيت النخيل‪.‬‬‫نعمل مع موردينا على تبسيط سلسلة التوريد‬‫الخاصة بنا من خالل تضمين عدد أقل من‬‫المصافي والتي ستمكننا من استهداف مواردنا‬‫بشكل أكثر فعالية‪.‬‬‫أهداف التنمية المستدامة‬‫تقدم أهداف التنمية المستدامة (‪،)SDGs‬‬‫المعروفة أيضًا باسم األهداف العالمية‪،‬‬‫دليالً قويًا من النمو لهذا الجيل‪.‬‬‫في الوقت الذي ستساهم جهودنا في العديد‬‫من أهداف التنمية المستدامة‪ ،‬فقد اتخذنا‬‫قرارً ا استراتيجيًا بالتركيز على ثالثة‬‫أهداف تتوافق بشكل وثيق مع ركائز خطة‬‫االستدامة في جيل الخاصة بنا‪ .‬لقد حددنا‬‫األهداف الواردة أدناه باعتبارها األهداف‬‫التي يمكننا المساهمة فيها بشكل أكبر‬‫في الحلول‪ ،‬بينما نطور نشاطنا التجاري‬‫بطريقة مستدامة‪.‬‬‫‪13‬‬‫التدابير المتعلقة‬‫بالمناخ‬‫‪1‬‬‫القضاء على الفقر‬‫‪3‬‬‫نتابع عن كثب تقدمنا المحرز في االستدامة‬‫من خالل مواصلة العمل مع خبراء من‬‫خارج مارس‪ .‬نعمل معًا على تطوير أساليب‬‫محاسبة بيئية واجتماعية بشكل أفضل نقوم‬‫باستخدامها داخليًا ومشاركتها خارجيًا‪ .‬على‬‫سبيل المثال‪ ،‬استضافت مارس في مؤتمر‬‫المناخ باألمم المتحدة في عام ‪ 2017‬ورشة‬‫عمل حضرها أكثر من ‪ 25‬شركة ومنظمة‬‫بحثية من أجل تعزيز التواؤم في األساليب‬‫المستخدمة في قياس انبعاثات الغازات الدفيئة‪.‬‬‫تشمل بعض التأثيرات التي نريد تحقيقها‬‫مجاالت التركيز الثالثة لخطة االستدامة في‬‫جيل‪ .‬يستند طموحنا في تحسين سبل المعيشة‬‫ لكل فرد من المزارعين في سالسل التوريد‬‫الممتدة إلى موظفينا والعمالء والمستهلكين ‪-‬‬
‫على ثالث ركائز يتم تقديمها من خالل العمل‬‫لتوفير كوكب صحي وممارسات عمالية عادلة‬‫وطعام مُغذي‪.‬‬‫صحة جيدة ورفاهية‬‫‪7‬‬‫مصادر مستدامة‬‫بدأت رحلتنا نحو أن نصبح شركة مستدامة قبل إطالق‬‫خطة االستدامة في جيل في عام ‪ .2017‬هنا‪ ،‬نبلغ عن‬‫تقدمنا في مقابل المقاييس الرئيسية التي استخدمناها‬‫تاريخيًا لتتبع جهودنا نحو مصدر مستدام‪ .‬سنواصل مراقبة‬‫وإحراز التقدم في مقابل تحقيق هذه األهداف‪ ،‬باإلضافة‬‫إلى تلك الموجودة في خطتنا الجديدة‪.‬‬‫(‪)2016‬‬‫‪90%‬‬‫‪100%‬‬‫‪89%‬‬‫(‪)2015‬‬‫‪100%‬‬‫‪ 100%‬من الشاي األسود من مصادر معتمدة (مستمر)‬‫‪ 100%‬من العبوات قابلة إلعادة التدوير بحلول‬‫عام ‪2025‬‬‫‪)2016( >50%‬‬‫‪47%‬‬‫(‪)2014‬‬‫‪100%‬‬‫‪100%‬‬‫‪ 100%‬من القهوة من مصادر معتمدة (مستمر)‬‫‪ 100%‬من الكاكاو من مصادر معتمدة بحلول‬‫عام ‪2020‬‬‫‪)2016( 43%‬‬‫‪57%‬‬‫(‪)2013‬‬‫‪100%‬‬‫‪100%‬‬‫‪ 100%‬من األسماك والمأكوالت البحرية من‬‫مصادر معتمدة أو موثقة كمصادر مستدامة‬‫بحلول عام ‪2020‬‬‫‪100%‬‬‫‪96%‬‬‫‪ 100%‬من زيت النخيل من مصادر معتمدة‬‫(مستمر)‬‫(‪)2016‬‬‫‪10%‬‬‫‪ 100%‬من األرز من المزارعين الذين يعملون من‬‫أجل الوصول إلى معيار نظام مستدام للحصول على‬‫األرز بحلول عام ‪2020‬‬‫نستمر في انتقاء المصادر بنسبة ‪ 100‬بالمائة من مصادر‬‫معتمدة يتم الحصول من خاللها على زيت النخيل والقهوة‬‫والشاي األسود‪-‬األهداف التي حققناها في ‪ 2013‬و ‪2014‬‬‫و ‪ 2015‬على التوالي‪ .‬في عام ‪ ، 2017‬حققنا تقدمًا‬‫ملموسًا نحو هدفنا المتمثل في انتقاء مصادر األسماك‬‫والمأكوالت البحرية‪ .‬زاد قطاع العناية بالحيوانات األليفة‬‫بمارس من نسبة األسماك والمأكوالت البحرية التي‬‫يتم الحصول عليها من مصادر معتمدة‪ ،‬أو تلك التي تم‬‫اعتمادها على أنها مستدامة‪ ،‬بنسبة ‪ 14‬نقطة مئوية ‪ -‬من‬‫‪ 43‬بالمائة في عام ‪ 2016‬إلى ‪ 57‬بالمائة في عام ‪.2017‬‬‫فيما يتعلق باألرز‪ ،‬أحرزنا تقدمًا في مقابل تحقيق أهدافنا‪.‬‬‫نشجع المزارعين على العمل من أجل تطبيق معيار‬‫مستدام للحصول على األرز‪ ،‬والذي يساعد المزارعين‬‫على زيادة مقاومتهم للتغير المناخي والحد من التأثير‬‫البيئي إلنتاج األرز وتحسين الدخل‪ ،‬باإلضافة إلى‬‫الفوائد األخرى‪ .‬في عام ‪ ،2017‬حصلت شركة مارس‬‫لألغذية على مقدار ‪ 96‬بالمائة من األرز من المزارعين‬‫الذين يعملون من أجل تحقيق هذا المعيار بعد توسيع نطاق‬‫المشروع التجريبي‪ ،‬الذي اكتمل في عام ‪ .2016‬وشهد‬‫المشروع التجريبي الذي يضم مزارعي األرز البسمتي‬‫في باكستان زيادة بنسبة ‪ 32‬بالمائة في دخل المزارعين‬‫وخفض بنسبة ‪ 30‬بالمائة في استخدام المياه‪ .‬تظهر مثل‬‫هذه الخبرات المستفادة أن التوافق مع المعيار له تأثير‬‫إيجابي على أعمالنا‪ ،‬وعلى المزارعين الذين نعتمد عليهم‬‫وعلى كوكبنا الذي نعيش عليه‪.‬‬‫نثني على شركة مارس‬‫لألغذية اللتزامها بتحسين‬‫استدامة إمدادات األرز في‬‫العالم بشكل مفيد‪.‬‬‫في نوفمبر ‪ ،2017‬اعتمدنا أطر عمل مبادرة الكاكاو‬‫ً‬‫بداية من ساحل‬‫والغابات إلنهاء إزالة الغابات ‪،‬‬‫العاج وغانا‪ ،‬باعتبارهم المنتجين الرئيسيين للكاكاو‬‫في العالم‪.‬‬‫جيمس لوماكس‬‫موظف إدارة البرنامج البيئة باألمم المتحدة‬‫وبينما نوسع نطاق عملنا الخاص بانتقاء المصادر بشكل‬‫مسؤول‪ ،‬فإن اثنين من أكبر التحديات التي نواجهها يرتبطان‬‫باستخدام العبوات وإنتاج الكاكاو‪ .‬نعمل على إحراز تقدم في‬‫كال االتجاهين‪.‬‬‫على سبيل المثال‪ ،‬إنتاج الكاكاو‪ .‬لقد تم ربطه بعمالة األطفال‬‫وإزالة الغابات في بعض المناطق التي يُزرع فيها المحصول‬‫‪ ،‬وكثيرً ا ما يُجاهد مزارعو الكاكاو لكسب دخل يكفي لدعم‬‫أنفسهم وعائالتهم‪ .‬وال تزال مارس ملتزمة بإزالة عمالة‬‫األطفال الخطرة وإزالة الغابات من سالسل تزويد القطاع‪،‬‬‫من خالل تشجيع الموردين والحكومات على تنفيذ البرامج‬‫والشراكات بفعالية لمعالجة هذه الظروف بشكل مباشر‪.‬‬‫في عام ‪ ،2017‬قمنا بتوريد ‪ 47‬بالمائة من الكاكاو‬‫من مصادر معتمدة وهوما يُعد انخفاضًا طفي ًفا‬‫ً‬‫مقارنة بعام ‪ .2016‬نهدف إلى العودة إلى أكثر‬‫من ‪ 50‬بالمائة‪ .‬نواصل البحث عن طرق لدعم مزارعي‬‫الكاكاو لتحسين سبل معيشتهم والزراعة بطريقة من شأنها‬‫حماية الغابات‪.‬‬‫المفتاح‬‫هدف تم تحقيقه‬‫في طريقنا لتحقيق الهدف‬‫لسنا في طريقنا لتحقيق الهدف‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫‪8‬‬‫نظرة فاحصة على‬‫ركائزنا الثالثة‬9 9

2 0 1 7 S U S TA I N A B L E I N A G E N E R AT I O N P L A N R E P O R T‫خالل العقد الماضي‪ ،‬قمنا بتخفيض انبعاثات الغازات‬‫الدفيئة من خالل الكفاءة واستخدام الكهرباء المتجددة‬‫وتقريبًا التخلص من النفايات في مكب النفايات‪ .‬نحن‬‫سعداء بهذا التقدم‪ ،‬ولكن هذه الخطوات وحدها ليست‬‫كافية‪ .‬نتمتع اآلن بفهم أفضل لكيفية تقليل تأثيرنا البيئي‪.‬‬‫تتسم مجاالت العلم بوضوح البيانات التي نمتلكها عن‬‫أعمالنا الخاصة وتأثيرنا أقوى‪.‬‬‫كوكب صحي‬‫ولهذا السبب نعمل على اتخاذ إجراءات من أجل المناخ‬‫وتحسين إدارة المياه وتعزيز االستخدام المستدام لألراضي‬‫ في إطار عملياتنا المباشرة وعبر سلسلة القيمة بصورة‬‫كاملة‪.‬‬‫إدارة المياه‬‫إجراءات من أجل‬‫المناخ‬‫‪New Goal‬‬‫‪New Goal‬‬‫‪-0.7%‬‬‫‪-27%‬‬‫‪50%‬‬‫‪-16%‬‬‫خفض انبعاثات الغازات الدفيئة (‪ )GHG‬عبر‬‫سلسلة القيمة لدينا بنسبة ‪( 27%‬من مستويات‬‫‪ )2015‬بحلول عام ‪ 2025‬و‪ 67%‬بحلول عام‬‫‪ 2050‬للقيام بدورنا في الحفاظ على الكوكب من‬‫ارتفاع درجة الحرارة ألكثر من درجتين‬‫‪10%‬‬‫إجراءات من أجل المناخ‬‫خفض استخدام المياه الغيرمستدام في سلسلة‬‫القيمة الخاصة بنا إلى النصف (من مستويات‬‫‪ )2015‬بحلول عام ‪2025‬‬‫بالمائة ‪6.5‬‬‫)‪(2016‬‬‫‪7%‬‬‫بالمائة ‪3.3‬‬‫)‪(2016‬‬‫‪20%‬‬‫‪15%‬‬‫خفض انبعاثات الغازات الدفيئة المطلقة من‬‫العمليات المباشرة بنسبة ‪( 20%‬من مستويات‬‫‪ )2015‬بحلول عام ‪2020‬‬‫‪0 kt‬‬‫تحسين كفاءة المياه في المواقع التي تعاني من‬‫اإلجهاد المائي بنسبة ‪( 15%‬من مستويات ‪)2015‬‬‫بحلول عام ‪2020‬‬‫‪1.2%‬‬‫(‪)2016‬‬‫‪10%‬‬‫قبل عام‪ ،‬التزمنا بتقديم جدول أعمال طموح نحو‬‫تحقيق هدفنا لتقليل اآلثار البيئية لدينا بما يتماشى‬‫مع ما يقوله العلم بأنه من الضروري الحفاظ على صحة‬‫الكوكب‪ .‬لقد بدأنا في التحرك من اجل تحقيق هذا الهدف‪،‬‬‫وإقامة شراكات ومشاريع جديدة وتحديد أفضل السبل‬‫لرصد التقدم‪.‬‬‫إدار ة األراضي‬‫‪2.9%‬‬‫‪2.7%‬‬‫تحسين كفاءة الطاقة في العمليات المباشرة‬‫بنسبة ‪( 10%‬من مستويات ‪ )2015‬بحلول‬‫عام ‪2020‬‬‫أكثر من‬‫‪ 7‬بالمائة‬‫)‪(2017‬‬‫لقد بدأنا للتو في تنفيذ الجهود المبذولة إلستخراج‬‫مكوناتنا بطريقة تقلل من انبعاثات الكربون الموجودة‬‫بها‪ ،‬على سبيل المثال‪ :‬من خالل الحصول على مصادر‬‫من المناطق ذات مخاطر إزالة الغابات المنخفضة‬‫والشراكة مع الموردين إلنتاج المكونات بشكل‬‫أكثر كفاءة‪.‬‬‫مع ظهور مشاريع الطاقة المتجددة على اإلنترنت‪ ،‬نتوقع‬‫مواصلة خفض االنبعاثات من عملياتنا المباشرة‪ .‬سنوسع‬‫نطاق شراكتنا للكهرباء المتجددة لتغطية الطلب من‬‫جميع عملياتنا المباشرة في ‪ 10‬بلدان بنهاية عام ‪.2018‬‬‫نعمل أيضًا على تقليل استخدام الطاقة في مصانعنا عن‬‫طريق تركيب معدات واتباع عمليات تشغيل أكثر فعالية‬‫في استخدام الطاقة‪.‬‬‫إيجاد طرق أفضل للتخلص من النفايات بغية‬‫خلق مستقبل أنظف‪ .‬حافظنا على هدف التخلص‬‫من النفايات تمامًا بموجب التزام مكب النفايات‪،‬‬‫باستثناء كمية صغيرة من نفايات المصنع‬‫(أقل من جزء بالمائة من إجمالي الكمية)‪ .‬كان‬‫هذا بسبب توقف بائع عن العمل بشكل غير متوقع‪ .‬لقد‬‫تعلمنا من التجربة وحددنا متعهدي نفايات جدد إلى‬‫جانب ايجاد أشخاص احتياطيين للحد من هذه المشكلة‪.‬‬‫نشاطنا في قارة أستراليا‬‫ستقوم مارس أستراليا بتغطية كافة‬‫احتياجاتها من الطاقة الكهربائية باستخدام‬‫الطاقة الشمسية ابتدا ًء من عام ‪.2020‬‬‫وستكون هذه طاقة كافية إلنتاج ‪ 510‬مليون‬‫عبوة من علكة ®‪.EXTRA‬‬‫لقد وقعنا اتفاقيتين مدتهما ‪ 20‬عامًا مع‬‫الشركة المنتجة للكهرباء المتجددة “توتال‬‫إيرين” إلضافة طاقة شمسية جديدة إلى‬‫الشبكة الوطنية األسترالية‪ .‬ومن المقرر أن‬‫يبدأ تشغيل أول مشروع‪ ،‬وهو “مزرعة‬‫كيامال التي تعمل بالطاقة الشمسية” في‬‫فيكتوريا‪ ،‬في عام ‪ .2019‬وثمة مشروع‬‫آخر مخطط له في نيو ساوث ويلز‪.‬‬‫سيؤثر التغير المناخي الذي يُسببه انبعاثات الغازات الدفيئة‬‫علينا جميعًا‪ .‬لقد وضعنا هد ًفا يستند على العلم لتقليل‬‫االنبعاثات عبر سلسلة القيمة لدينا‪ ،‬بدءًا من إنتاج ومعالجة‬‫المواد الخام التي تستخدمها عالماتنا التجارية إلى المصانع‬‫والمكاتب التي نملكها‪ .‬سنخفض انبعاثاتنا بنسبة ‪ 27‬بالمائة‬‫بحلول عام ‪ 2025‬وبنسبة ‪ 67‬بالمائة بحلول عام ‪.2050‬‬‫تعكس الزيادة الطفيفة في انبعاثاتنا خالل عام ‪ 2017‬حجم‬‫التخفيضات في عملياتنا المباشرة بالتوازن مع النمو في‬‫بعض مجاالت أعمالنا‪ .‬أدى ذلك إلى ارتفاع معتدل في‬‫االنبعاثات ألننا قمنا بتوريد مكونات إضافية‪.‬‬‫مليون ‪2.8‬‬‫)‪ (2015‬هكتار‬‫‪0 kt‬‬‫الحفاظ على مساحة األراضي اإلجمالية المرتبطة‬‫ً‬‫مقارنة بعام ‪2015‬‬‫بسلسلة القيمة لدينا‬‫الحفاظ على مستوى التخلص من النفايات نهائيًا‬‫في مكب النفايات من عملياتنا المباشرة بحلول‬‫عام ‪2020‬‬‫المفتاح‬‫هدف تم تحقيقه‬‫في طريقنا لتحقيق الهدف‬‫لسنا في طريقنا لتحقيق الهدف‬‫تقرير خطة ا الستد ا مة في جيل سبتمبر ‪/‬أ يلو ل ‪۲ ۰ ۱ ۸ - ۲ ۰ ۱ ۷‬‬‫‪10‬‬

‫التدابير المتعلقة بالمياه‬‫تمثل ندرة المياه تحديًا كبيرً ا يواجه البشرية‪ ،‬حيث يعاني‬‫‪ 40%‬من سكان العالم من هذا التأثير‪ .‬قمنا برسم خرائط‬‫لألماكن التي نستخدم فيها المياه على مستوى العالم بغية‬‫فهم المصادر التي تنبثق منها المياه سوا ًء من خالل‬‫األمطار الطبيعية أو الري‪ .‬في المناطق التي نعتمد فيها‬‫على الري‪ ،‬قمنا بتقييم ما إذا كانت مستجمعات المياه هذه‬‫تعاني من اإلجهاد ومن ثم ترتيب أولوية جهودنا على‬‫المستجمعات األكثر إجها ًدا‪ .‬هدفنا هو الحد من استخدام‬‫المياه التي تتجاوز المستويات المستدامة‪.‬‬‫لقد بدأنا العمل للتقليل من استهالك المياه أثناء إنتاج‬‫مكوناتنا‪ .‬فعلى سبيل المثال‪ ،‬قامت شركة مارس‬‫لألغذية في باكستان بالشراكة مع برنامج األمم المتحدة‬‫للبيئة والمعهد الدولي لبحوث األرز والصندوق العالمي‬‫للطبيعة بدعم أكثر من ‪ 600‬مزارع لألرز البسمتي في‬‫خفض معدل استخدامهم للمياه مما ساهم في تحقيق‬‫خفض بنسبة ‪ 30‬في المائة منذ عام ‪ 2016‬مع زيادة‬‫إنتاجية المزارع‪.‬‬‫زراعة األرز بمياه أقل‬‫تعمل شركة مارس لألغذية على حماية‬‫مستنقعات متنزه (دنيانا) الوطني في جنوب‬‫أسبانيا‪ .‬في إطار التعاون مع إبرو ودانون‬‫وأوبتريغوا وبرنامج األمم المتحدة للبيئة‬‫والصندوق العالمي للطبيعة‪ ،‬تشجع مارس‬‫لألغذية مزارعي األرز على تقليل استخدام‬‫المياه في دلتا نهر غوادالكيفير من خالل‬‫العمل نحو تنفيذ معيار نظام األرز المستدام‪.‬‬‫وبذلك‪ ،‬سيوفر المزارعون ‪ 50‬مليون متر‬‫مكعب من المياه بحلول عام ‪ .2022‬إلى‬‫جانب المبادرات األخرى المتعلقة باألرز‪،‬‬‫يساعدنا ذلك على تحقيق هدفنا المتمثل في‬‫تقليل استخدام المياه غير المستدامة بنسبة‬‫‪ 50‬في المائة بحلول عام ‪.2025‬‬‫ُتحسن مثل هذه البرامج فهمنا لإلجهاد المائي‪ .‬في‬‫عام ‪ ،2017‬شهدنا زيادة طفيفة في استخدام المياه من‬‫المناطق التي تعاني من اإلجهاد المائي‪ .‬يُرجع السبب‬‫وراء هذا في االستعانة بمواد تستهلك كميات كبيرة من‬‫المياه من هذه المناطق‪ .‬سنستعين بمعرفتنا المتزايدة‬‫لالسترشاد عند اتخاذ قرارات الشراء وبرامج تحسين‬‫كفاءة استخدام المياه‪.‬‬‫كما نعمل أيضًا على تقليل المياه التي تستهلكها عملياتنا‬‫المباشرة‪ .‬حققت مصانع شركة مارس تقدمًا جي ًدا نحو‬‫زيادة كفاءة استخدام المياه في المواقع التي تعاني من‬‫اإلجهاد المائي في عام ‪.2017‬‬‫منذ عام ‪ ،2015‬حققنا انخفاضًا في كثافة المياه‬‫بنسبة ‪.7%‬‬‫إدارة األراضي‬‫نعمل على تقليل المساحة المستخدمة لزراعة مكوناتنا‬‫الرئيسية من خالل‪ ،‬على سبيل المثال‪ :‬التعاون لمساعدة‬‫المزارعين على تعزيز إنتاجية المحاصيل ومعالجة‬‫اآلفات واألمراض التي تضر بمحاصيلهم‪ .‬تعكس‬‫الزيادة الطفيفة في مساحة أرضنا خالل عام ‪2017‬‬‫النمو في أعمالنا‪ ،‬مما يعني أننا بحاجة إلى مساحة أكبر‬‫من األرض إلنتاج المكونات‪.‬‬‫عندما نجري عمليات شراء‪ ،‬يستغرق األمر بعض‬‫الوقت لوضع استراتيجياتنا في أعمالنا الجديدة‪ ،‬وهذا‬‫يعني أننا نشهد زيادات طفيفة‪ .‬قد نشهد تقدمًا نحو‬‫هدفنا في استخدام األراضي حيثما يتم تضمين خطة‬‫االستدامة في جيل‪.‬‬‫إشعال ثورة الطاقة النظيفة‬‫نقوم بخفض تأثيرات الكربون لدينا باستخدام‬‫الطاقة المتجددة‪ .‬في الواقع‪ ،‬لدينا ما يكفي‬‫من طاقة الرياح إلنتاج جميع منتجات‬‫®‪ M&M’S‬المباعة على مستوى العالم‪.‬‬‫لالحتفال بهذا‪ ،‬وزيادة الوعي بالمزايا‪،‬‬‫استفدنا من وصول ®‪( M&M’S‬واحدة‬‫من أكبر العالمات التجارية لدينا) لحث‬‫المستهلكين على استخدام الطاقة المتجددة‪.‬‬‫من خالل حملة “مراوح الرياح ” التي‬‫أطلقت في الواليات المتحدة في الخريف‬‫الماضي‪ ،‬شاركنا مع أكثر من ‪ 99‬مليون‬‫شخص كيف يمكننا جميعًا االنضمام إلى‬‫ثورة الطاقة النظيفة‪.‬‬‫يُعد التوسع في األراضي الزراعية سببًا رئيسيًا في إزالة‬‫الغابات‪ .‬سوف يساعدنا تجميد األثر المرتبط باستخدام‬‫األراضي من خالل سلسلة القيمة لدينا على منع فقدان‬‫الغابات‪ .‬يركز عملنا على خمسة مواد خام مرتبطة‬‫بإزالة الغابات على نطاق واسع‪ :‬لحم البقر والكاكاو‬‫وزيت النخيل واللب وورق الكتابة والصويا‪ .‬كان أحد‬‫أبرز التطورات في عام ‪ 2017‬هو التقدم الذي أحرزناه‬‫تجاه التزامنا في انتقاء زيت النخيل دون إزالة الغابات‪.‬‬‫حققنا ‪ 99‬بالمائة من إمكانية تتبع عمل المطاحن حيث‬‫يتم استخراج الزيوت‪ .‬مكننا ذلك من استكشاف ما إذا‬‫كان موردونا يلبون معايير االستدامة الرئيسية الستة‪،‬‬‫والتي تشمل تدابير حماية الغابات‪ .‬استخدمنا هذه‬‫البيانات لإلبالغ عن كيفية منحنا األعمال لعام ‪.2018‬‬‫تعاوننا أيضًا للمساعدة في حماية الغابات بما يتجاوز‬‫قاعدة التوريد المباشرة خاصتنا‪.‬‬‫من خالل عملنا مع الصندوق االئتماني للغابة‪ ،‬نعمل‬‫على تطويرتدخالت متعلقة بإصالح المناظر الطبيعية‬‫لحماية النظام البيئي (لويزر)‪ ،‬وهو يُمثل مقص ًدا للتنوع‬‫البيولوجي في آتشيه بإندونيسيا‪.‬‬‫‪2 0 1 7 S U S TA I N A B L E I N A G E N E R AT I O N P L A N R E P O R T‬‬‫‪11 11‬‬‫مجتمع مزدهر‬‫تتمحور ركيزة المجتمع المزدهر في خطة االستدامة في‬‫جيل لدينا على ثالثة مجاالت‪ :‬زيادة الدخل واحترام حقوق‬‫اإلنسان وتهيئة الفرص للنساء‪.‬‬‫من خالل هذه الجهود‪ ،‬وضعنا هد ًفا لتحسين الحياة العملية‬‫لمليون شخص عبر سلسلة القيمة الخاصة بنا بشكل هادف‬‫لتمكينهم من االزدهار‪.‬‬‫نؤمن بأن أعمالنا سوف تزدهر لألجيال القادمة إذا كان‬‫ً‬‫بداية من المزارعين الذين‬‫األشخاص الذين نعمل معهم ‪-‬‬
‫ينتجون المواد الخام المستخدمة في منتجاتنا إلى موظفينا‪-‬‬‫يزدهرون أيضًا‪.‬‬‫احترام‬‫حقوق اإلنسان‬‫‪93%‬‬‫وصلت مواقع التصنيع في شركة مارس من‬‫خالل وجود مواقع عمل مسؤولة إلى إيالء‬‫العناية الواجبة لحقوق اإلنسان‬‫زيادة‬‫الدخل‬‫الفا ‪89‬‬‫توصل المزارعون في ستة بلدان إلى مزيج من‬‫الممارسات الزراعية الجيدة‪ ،‬والحصول على‬‫المدخالت‪ ،‬وأحدث العلوم النباتية والدعم المستمر‬‫ومع ذلك‪ ،‬فإن العديد من األشخاص المرتبطين بسالسل‬‫التوريد العالمية معرضون لالستغالل أو يعيشون في فقر‪،‬‬‫ويواجهون عوائق متأصلة ومتفشية للنجاح‪.‬‬‫تلعب الحكومات دورً ا رئيسيًا في مواجهة هذه التحديات‪،‬‬‫ونؤمن بأن األعمال يمكن بل ينبغي أن تكون جزءًا من‬‫الحل أيضًا‪ .‬يُعد الجمع بين القطاعات للتعامل مع التحديات‬‫المشتركة واح ًدا من أفضل الطرق لدفع التغيير‪ .‬ولهذا السبب‬‫قمنا باستضافة حوارات أصحاب المصلحة مع أكثر من ‪100‬‬‫شخص من قطاع األعمال والحكومة والمجتمع المدني في‬‫العام الماضي‪ ،‬حيث ركزت المناقشات على نهجنا العالمي‬‫تجاه حقوق اإلنسان وجهودنا في قطاع األسماك التايالندية‬‫وعملنا لزيادة دخل المزارعين أصحاب المزارع الصغيرة‪.‬‬‫ال تتوفر لدينا جميع اإلجابات‪ ،‬وتستخلص هذه االجتماعات‬‫إحصاءات قيّمة إلثراء نهجنا‪.‬‬‫تهيئة‬‫الفرص‬‫‪3,500‬‬‫وصلت النساء في مجتمعات زراعة الكاكاو ببرامج‬‫االدخار والقروض‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫زيادة الدخل‬‫يعتمد العالم على المزارعين أصحاب المزارع الصغيرة‪ .‬لكن‬‫نموذج سلسلة التوريد الحالي ترك الكثير من هؤالء يعيشون‬‫في فقر‪ .‬تقع على عاتق مجموعة من الجهات الفاعلة في‬‫المجتمع مسؤولية مواجهة هذا التحدي‪ ،‬ونحن نأمل فعليًا في‬‫كيفية تحقيقنا ألفضل دور لنا كعمل تجاري‪ .‬نتطلع إلى مستقبل‬‫في الزراعة يحصل من خالله الجميع على فرصة لالزدهار‪.‬‬‫للوصول إلى هذا الهدف‪ ،‬يجب علينا التصدي لمشكلة‬‫الدخل مع االستثمار المناسب وإيجاد البرامج والتحسينات‬‫في مختلف قطاعات الصناعة‪.‬‬‫نبدأ عملنا من خالل إشراك المزارعين أصحاب الحيازات‬‫الصغيرة‪ ،‬إلى جانب موردينا‪ ،‬في ثالث سالسل توريد ممتدة‪:‬‬‫الكاكاو والنعناع واألرز‪.‬‬‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬نعمل مع صندوق المعيشة للزراعة‬‫األسرية في سالسل توريد الفانيال والكاكاو‪ ،‬وذلك باستخدام‬‫الحراجة الزراعية والتنويع لدعم المزارعين في تحسين‬‫مدخولهم‪ .‬تستنير جهودنا بعقود من األبحاث والخبرات في‬‫مجال العلوم النباتية‪ ،‬والتي تظهر إمكانات عالية لزيادة‬‫اإلنتاجية والربحية للمزارعين أصحاب المزارع الصغيرة‪.‬‬‫في عام ‪ ،2017‬أطلقنا “مختبر دخل المزارعين” ‪ -‬وهو‬‫عبارة عن “مركز تفكير” تعاوني يجمع ما بين موظفي شركة‬‫مارس وخبراء من األوساط األكاديمية والقطاع الخاص‬‫والمجتمع المدني والحكومة ‪ -‬لتحديد طرق زيادة دخل‬‫المزارعين‪ .‬في عامنا األول من هذه الرحلة‪ ،‬ركزنا على فهم‬‫أفضل للعوائق الموجود أمام تقدمنا‪ ،‬باإلضافة إلى تحديد آلية‬‫ما‪ ،‬من شأنها تحسين دخل المزارعين بصورة ملموسة‪.‬‬‫جمعنا في هذا الصيف فقط مجموعة متنوعة من الخبراء‬‫إلجراء مناقشة مفتوحة حول هذه التحديات الكبيرة‪ .‬ومن‬‫خالل موقع مختبر دخل المزارعين االلكتروني‪ ،‬نتفاعل مع‬‫آالف األشخاص المتحمسين إليجاد الحلول ومناقشة األبحاث‬‫الجارية في المختبر‪.‬‬‫توفير مستوى معيشة أفضل‬‫لمزارعي النعناع‬‫تتواجد نكهة النعناع المزروع في ‪ 65‬في‬‫المائة من علكات المضغ لدينا ومنتجات‬‫النعناع‪ .‬ينهض برنامج ™‪AdvanceMint‬‬‫المقدم من شركة مارس ريجلي بعلوم زراعة‬‫النعناع ويساعد مزارعو النعناع على تقليل‬‫استخدامهم للمياه بمقدار الثلث على مدى‬‫خمس سنوات‪.‬‬‫يهدف هذا العمل إلى خفض التكاليف وزيادة‬‫المحصول‪ ،‬وكذلك زيادة دخل المزارعين‪ .‬من‬‫خالل برنامج ™‪ ،AdvanceMint‬سيتلقى‬‫‪ 20000‬من مزارعي النعناع في الهند تدريبًا‬‫في الممارسات الزراعية الجيدة على مدى‬‫خمس سنوات‪ .‬في عام ‪ ،2017‬ساعد هذا‬‫التدريب أكثر من ‪ 2600‬مزارع على زيادة‬‫محصولهم بأكثر من ‪ 67‬بالمائة‪ ،‬مما عزز‬‫دخولهم ودعم نجاحهم‪.‬‬‫‪12‬‬

‫الشراكة مع فيرتي‬‫في عام ‪ ،2017‬أطلقت شركة مارس وفيرتي‬‫شراكة طويلة األمد التخاذ إجراءات‪ ،‬وتعزيز‬‫رؤى جديدة وإجراء حوار حول التحديات الهامة‬‫التي تواجهها حقوق اإلنسان عالميًا‪.‬‬‫احترام حقوق اإلنسان‬‫تركز استراتيجيتنا في حقوق اإلنسان على تعزيز احترام الحقوق في ثالثة مجاالت‪ :‬عملياتنا؛ مع موردينا من‬‫الدرجة األولى؛ وفي سالسل التوريد الممتدة في القطاعات ذات الصلة‪ .‬يستند هذا العمل إلى سياسة حقوق‬‫اإلنسان الخاصة بنا‪ ،‬والتي تحدد التزامنا تجاه احترام حقوق اإلنسان في عملياتنا الخاصة وتعزيز احترام حقوق‬‫اإلنسان في سالسل التوريد الممتدة‪ .‬باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬تصف مدونة قواعد السلوك الخاصة بموردينا معايير‬‫حقوق اإلنسان التي نتوقع من موردينا من المستوى األول االلتزام بها وإطالعهم على المعايير الدولية لحقوق‬‫اإلنسان وأفضل الممارسات‪.‬‬‫نعطي األولوية للعمل في سالسل التوريد في القطاع‪-‬مثل الكاكاو واألسماك وزيت النخيل ‪ -‬التي قد تكون فيها‬‫أخطر انتهاكات حقوق اإلنسان‪ ،‬بما في ذلك العمل القسري وعمالة األطفال الخطرة‪ .‬نعمل مع مجموعة كبيرة من‬‫الشركاء ونستعين ببرامج إلحداث تغيير نظامي ‪ -‬من قيادتنا في تطوير مبادئ الصناعة التي تحظى باألولويات‬‫للعمل القسري ضمن منتدى السلع االستهالكية لعملنا في مجموعة القيادة حول التوظيف المسؤول مع معهد‬‫حقوق اإلنسان واألعمال التجارية‪ ،‬لشراكتنا االستراتيجية طويلة األجل مع الخبير العمالي فيرتي‪.‬‬‫في أماكن العمل الخاصة بنا‪ ،‬على سبيل المثال‪ ،‬أجرينا تحليالت‬‫العناية الواجبة المتأصلة لمخاطر حقوق اإلنسان في ‪ 93‬بالمائة‬‫من ‪ 130‬موقعًا صناعيًا لشركة مارس في ‪ 32‬بل ًدا‪ .‬يساعدنا‬‫فهم هذه المخاطر في منشآتنا على االلتزام بنفس المعايير التي‬‫نتوقعها من شركائنا التجاريين‪ .‬ونتيجة لما تم التوصل إليه‪،‬‬‫قمنا بفسخ عقود ثالثة من مقدمي عقود عمالة الذين تربطنا بهم‬‫عالقات تجارية لعدم تمكنهم من تلبية معاييرنا‪ .‬تشاركنا مع‬‫أربعة مقدمي عقودعمال إضافيين‪ ،‬وكانوا على استعداد لتحسين‬‫ممارساتهم‪ ،‬مثل توضيح سياسات العمل اإلضافي‪ ،‬وتحسين‬‫ممارسات الدفع‪ ،‬والتصدي للممارسات التمييزية المحتملة‪.‬‬‫نعمل أيضًا على دفع التغيير في سالسل التوريد الممتدة في‬‫مختلف القطاعات‪ ،‬مثل األسماك التايالندية‪ .‬في عام ‪ ،2016‬قمنا‬‫بنشرخطة العمل الخاصة بحقوق اإلنسان عند تجهيز األسماك‬‫التايالندية‪ ،‬والتي حددت العمل مع شركاء سلسلة التوريد‬‫وآخرين لتقييم وتحسين ظروف العمال‪.‬‬‫نلجأ إلى انتقاء كميات ﺻﻐﯾرة ﻣن اﻷﺳﻣﺎك ﻣن تايالند‬‫ﻟﺑﻌض أطعمة القطط لدينا‪ ،‬وﻗد ﺗم اﻹﺑﻼغ ﻋن اﻟﻌﻣل اﻟﻘﺳري‬‫وﻏﯾره ﻣن اﻟﺗﺣدﯾﺎت اﻟﻣﻌﻘدة ﻓﻲ ﺣﻘوق اﻹﻧﺳﺎن ﻓﻲ ھذا اﻟﻘطﺎع‪.‬‬‫في هذه المرحلة األولية من خطتنا‪ ،‬يشارك معظم موردينا اآلن‬‫في برنامج لرصد العمالة‪ ،‬مع التركيز على الطرق التي يمكن‬‫للعمال من خاللها اإلبالغ عن المشاكل وطلب المساعدة‪ .‬نقدم‬‫التدريب لموردينا من الطبقة األولى‪ ،‬وقد قمنا بتقييم طبيعة‬‫ومدى المخاطر لمساعدتنا في تصميم أنظمة اإلدارة الصحيحة‪.‬‬‫نشعر بالتفاؤل بشأن إمكانية تحقيق أثر إيجابي في المستقبل‪،‬‬‫ونهدف إلى تطوير نهج أفضل في تايالند يمكننا طرحه في‬‫مكان آخر‪.‬‬‫من خالل تعاوننا مع فيرتي‪ ،‬وهي منظمة دولية‬‫غير ربحية مستقلة تعمل في أكثر من ‪ 70‬دولة‬‫وتتناول مشاكل العمل العادل‪ ،‬نسعى إلى تعزيز‬‫احترام حقوق اإلنسان عبر عملياتنا الخاصة‪،‬‬‫مع موردينا من الدرجة األولى وعبر سالسل‬‫التوريد الممتدة في القطاعات ذات الصلة‪ .‬نركز‬‫جهودنا بغية ضمان تمتعنا بسياسات ومعايير‬‫مالئمة معمول بها‪ ،‬وأن نقدم النصيحة والمشورة‬‫المترسخة لفرق انتقاء مصادر المواد الخام لدينا‬‫وتقييم مخاطر حقوق اإلنسان في سالسل التوريد‬‫داخل القطاع ذات الصلة‪.‬‬‫إن شراكتنا مع‬‫شركة مارس من شأنها تغيير حياة‬‫األشخاص حول العالم بشكل جذري‪ .‬تفخر‬‫فيرتي بهذه الفرصة للترويج لنهج يعتمد‬‫على العامل في مجال حقوق اإلنسان على‬‫نطاق كبير‪ ،‬ونحن نتطلع إلى مواصلة هذا‬‫العمل معًا‪.‬‬‫شون ماكدونالد‬‫المدير التنفيذي‪ ،‬فيرتي‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫‪13‬‬

‫تهيئة الفرص للنساء‬‫تلعب النساء دورً ا قويًا في تاريخ شركة مارس والقيادة الحالية‪ ،‬وتظهر األدلة بوضوح أن تقدم المرأة وتمكينها‬‫يوفران عائ ًدا مرتفعًا على االستثمار عبر سلسلة القيمة‪ .‬إذا لم تتحقق مساهمات المرأة االقتصادية بالكامل‪ ،‬فإننا‬‫سنترك حينها القيمة على الطاولة‪ .‬يتمحور هذا العمل حول العدالة والكفاءة في أماكن العمل والسوق وسالسل‬‫التوريد الممتدة‪.‬‬‫لقد كان هذا مفي ًدا بشكل رائع‬‫لرفاهية حالتي النفسية وأنا‬‫أعلم أنه يمكنني التخطيط‬‫للتقاعد وأال أشعر بعبء‬‫قرضي طوال الفترة التي‬‫كنت اتوقعها‪.‬‬‫د‪ .‬كريستال ساب‬‫مدير الجودة البيطرية‪ ،‬بانفيلد‬‫ومن األمثلة على عملنا في سالسل التوريد الممتدة‪ ،‬الجهود الرامية إلى تهيئة الفرص للنساء في مجتمعات زراعة‬‫الكاكاو في ساحل العاج‪ .‬من خالل شراكة مستمرة بين ‪ Dove® Chocolate‬و ‪CARE® International‬‬‫وبدعم من مؤسسة جاكوبس‪ ،‬شاركت ‪ 3,500‬امرأة في مجتمعات زراعة الكاكاو في برامج االدخار والقروض‪.‬‬‫يقوم برنامج المدخرات والقروض القروية ببناء المعرفة المالية ويخلق فرصًا ملموسة لتحسين سبل العيش‪.‬‬‫وعاد ًة ما ُتستخدم القروض ألغراض متنوعة‪ ،‬بما في ذلك االستثمارات في المحاصيل األخرى غير الكاكاو‪،‬‬‫مما يساعد األسر التي تقوم بزراعة الكاكاو على تنويع دخلها وزيادة أمنها االقتصادي‪.‬‬‫في السوق‪ ،‬نفخر بدعم أنستيريوتايب أالينس‪ ،‬وهو التزام جماعي قوي شاركت في تنظيمه هيئة األمم المتحدة‬‫للمرأة ويونيليفر‪ ،‬لتعزيز المساواة بين الجنسين والقضاء على القوالب النمطية الجنسانية في اإلعالنات‪.‬‬‫في أماكن العمل الخاصة بنا‪ ،‬نعمل على زيادة النسبة المئوية للمديرات اإلناث اللواتي نوظفهن ‪ -‬حيث تبلغ هذه‬‫النسبة حاليًا ‪ 42‬بالمائة‪ .‬نسعى جاهدين إليجاد فرق متوازنة بين الجنسين ونعمل على ضمان أن ثقافتنا وسياساتنا‬‫تعزز وتدعم السياسات الصديقة لألسرة‪ ،‬مثل العمل المرن وإجازة الوالدين للرجال والنساء‪ .‬في عام ‪،2018‬‬‫نشرنا أول تقرير عن الفجوة في األجور بين الجنسين في المملكة المتحدة‪ ،‬حيث وجدنا أن الفرق الحالي بين‬‫متوسط دخل الرجال والنساء في الساعة هو ‪ 2.5‬بالمائة‪ .‬في حين أن هذا أقل بكثير من المعدل الوطني في المملكة‬‫المتحدة البالغ ‪ 18.4‬في المائة‪ ،‬فإننا نعلم أنه ال يزال هناك الكثير لفهم المساواة في األجور على مستوى العالم‪.‬‬‫تخفيف عبء الديون الطالبية‬‫عن األطباء البيطريين‬‫تشير األبحاث إلى أن األطباء البيطريين في‬‫الواليات المتحدة يحملون ما معدله ‪ 167‬ألف‬‫دوالر من ديون الطالب‪ .‬أطلقت مستشفى‬‫بانفيلد للحيوانات األليفة‪ ،‬وهي جزء من‬‫شركة مارس‪ ،‬مبادرة في نوفمبر ‪ 2017‬لدعم‬‫السالمة المالية لألطباء البيطريين‪.‬‬‫يتضمن البرنامج خيار إعادة تمويل منخفض‬‫الفائدة‪ ،‬ومساهمة قروض الطالب الشهرية‬‫والدفع لمرة واحدة لألطباء المؤهلين للحد‬‫من ديون الطالب‪ .‬من خالل هذا االستثمار‪،‬‬‫تأمل بانفيلد المساعدة في معالجة هذه المشكلة‬‫على مستوى الصناعة وخلق بيئة حيث يمكن‬‫لألطباء البيطريين التركيز على ما يفعلونه‬‫بشكل أفضل‪ :‬توفير الرعاية البيطرية عالية‬‫الجودة للحيوانات األليفة‪.‬‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫‪14‬‬

‫إثراء الرفاهية‬‫في شركة مارس‪ ،‬نعلم أن تعزيز التغذية والصحة والرفاهية‬‫أمرً ضروريًا لنمونا‪ .‬نظرً ا ألن معظم األشخاص في العالم‬‫يعانون من السمنة وسوء التغذية بصورة كبيرة‪ ،‬فنحن‬‫مصممون على استخدام مدى وصولنا العالمي إلحداث‬‫تأثير إيجابي‪.‬‬‫نؤمن بأنه يجب أن يتمتع األشخاص بإمكانية وصول إلى‬‫المنتجات والمعلومات التي يحتاجون إليها للعيش بشكل‬‫صحي‪ .‬نفخر بأن منتجاتنا وخدماتنا تقدم مجموعة من‬‫المزايا ‪ -‬من التغذية إلى العناية بالفم إلى مجرد مرح‪.‬‬‫باإلضافة إلى الطعام والمشروبات التي تقدم لألشخاص‪،‬‬‫يسعدنا أيضًا تقديم مجموعة متزايدة من األطعمة والخدمات‬‫للحفاظ على صحة الحيوانات األليفة‪.‬‬‫تجديد المنتج والمكون‬‫‪400M‬‬‫‪99%‬‬‫‪59M‬‬‫(‪)2016( )2016‬‬‫‪99%‬‬‫‪1B‬‬‫‪100%‬‬‫تشجيع العائالت على مشاركة مليار وجبة صحية‬‫إضافية بحلول عام ‪2021‬‬‫تتضمن جميع منتجات الشوكوالتة والحلوى أقل‬‫ن ‪ 250‬سعرة حرارية لكل قطعة‬‫م‬‫وضع الملصقات والتسويق‬‫المسؤول‬‫‪95%‬‬‫(‪)2016‬‬‫‪97%‬‬‫(‪)2016‬‬‫‪95%‬‬‫‪97%‬‬‫‪97%‬‬‫‪98%‬‬‫امتثال محتوى وسائل اإلعالم >‪95%‬‬‫امتثال طرح وسائل اإلعالم >‪97%‬‬‫‪99%‬‬‫(‪)2016‬‬‫‪100%‬‬‫‪99%‬‬‫في إطار استراتيجيتنا للرفاهية الغذائية‪ ،‬نركز على ثالثة‬‫مجاالت أساسية؛ السالمة واألمن الغذائي؛ تجديد المنتج‬‫والمكون والتسويق المسؤول‪ .‬نحمل أنفسنا المسؤولية‬‫تجاه البحث المستمر والعمل‪ .‬في العام الماضي‪ ،‬قمنا‬‫بتنظيم جهودنا لتحقيق طموحنا للنهوض بالعلوم واالبتكار‬‫والتسويق بطرق تساعد المليارات من الناس وحيواناتهم‬‫األليفة على أن يعيشوا حياة أكثر صحة وسعادة‪.‬‬‫السالمة واألمن الغذائي‬‫تحدي‬‫ً‬‫ارتباطا جوهريًا‪ .‬إذا‬‫ترتبط السالمة الغذائية واألمن الغذائي‬‫لم يكن الطعام آم ًنا‪ ،‬فهو ليس بطعام‪ .‬يجب أن يكون الطعام‬‫آم ًنا لتوفير الغذاء وإثراء الرفاهية‪ .‬يعاني قرابة واحد من كل‬‫عشرة أشخاص على هذا الكوكب بسبب تناول األطعمة غير‬‫اآلمنة‪ .‬لذا‪ ،‬فإن هدفنا هو المساعدة في مكافحة انعدام األمن‬‫الغذائي من خالل مواجهة تحديات سالمة األغذية في جميع‬‫أنحاء العالم‪ .‬ال يوجد كيان واحد يمكنه مواجهة هذه التحديات‬‫بمفرده‪.‬‬‫الالعبين لحل ألغاز السموم الغذائية‬‫هذا هو السبب في أننا أنشأنا في عام ‪ 2015‬مركز األمن‬‫الغذائي العالمي في شركة مارس وهي منشأة للمنافسة‬‫السابقة تركز على البحث والتدريب والتعاون وتهدف‬‫لضمان سالمة الغذاء للجميع‪.‬‬‫نمتلك في شركة مارس العديد من شراكات السالمة الغذائية‬‫العالمية مع وكاالت األمم المتحدة‪ ،‬والمؤسسات‪ ،‬والجامعات‬‫والحكومات‪ ،‬وكذلك التعاون مع منظمات مثل برنامج‬‫الغذاء العالمي (‪ )WFP‬والتحالف العالمي لتحسين التغذية‬‫(‪ .)GAIN‬نستخدم قوة اإلنترنت لتسهيل مبادرة متعددة‬‫الشركاء لمكافحة األفالتوكسين‪.‬‬‫أطلقنا تحديًا عالميًا لأللعاب من خالل‬‫لعبة فولديت‪ :‬منصة حل ألغاز عبر اإلنترنت‬‫تتيح ألي شخص ذي مخيلة ويمتلك جهاز‬‫كمبيوتر حل المشكالت العلمية المعقدة‪.‬‬‫يتمثل التحدي األول في إيجاد طرق للقضاء‬‫على األفالتوكسين‪ ،‬وهو السم الذي تنتجه‬‫بعض القوالب التي يمكن أن تلوث األغذية‬‫األساسية‪ ،‬مما يسبب سرطان الكبد وتوقف‬‫النمو‪ .‬يؤدي هذا السم إلى تلويث ربع‬‫المحاصيل‪ ،‬مثل الذرة‪ ،‬واألرز في الحقل‪،‬‬‫وفي الحصاد والتخزين ‪ -‬مما يساهم في وجود‬‫نفايات طعام‪ ،‬فضالً عن المخاطر الصحية‪.‬‬‫قد تقدم اإلنزيمات التي يمكنها خفض نسبة‬‫السموم حالً فعاالً للمواد المخزونة‪.‬‬‫العمل مع شركاء بما في ذلك جامعة‬‫كاليفورنيا‪ ،‬دافيس؛ ثيرمو فيشر‬‫ساينتيفيك؛ جامعة واشنطن؛ جامعة نورث‬‫إيسترن والشراكة مع مع هيئة التحكم في‬‫األفالتوكسين في أفريقيا‪ ،‬نطلب من الالعبين‬‫حل األلغاز ثالثية األبعاد التي تحاكي بنية‬‫بروتينات األفالتوكسين‪ .‬نأمل في أن تؤدي‬‫إجاباتهم إلى حلول سريعة من شأنها أن‬‫تساعد الخبراء على اكتشافها‪ .‬أنتج المئات من‬‫الالعبين من جميع أنحاء العالم أكثر من‬‫‪ 1.5‬مليون تصميم يجري اختبارها حاليًا‪.‬‬‫وضع ملصقات الكمية اليومية االسترشادية‬‫(‪ )GDA‬والسعرة الحرارية في الجزء األمامي‬‫من العبوة (أو ما يعادل ذلك) على كافة منتجات‬‫الشوكوالتة والحلوى والطعام‬‫رئيسي‬‫تم تحقيق الهدف بالفعل‬‫في طريقنا لتحقيق الهدف‬‫لسنا في طريقنا لتحقيق الهدف‬‫‪15‬‬

‫تجديد المنتج والمكون‬‫خالل العام الماضي‪ ،‬واصلت مارس لألغذية التركيز على‬‫زيادة عدد الوجبات الصحية التي تتقاسمها العائالت‪ .‬لقد حققنا‬‫تقدمًا جي ًدا ‪ -‬أكثر من ثالثة أضعاف مدى وصولنا‪ ،‬لتقديم‬‫‪ 400‬مليون وجبة صحية‪ ،‬استنا ًدا إلى ‪ 59‬مليون وجبة تم‬‫تقديمها في عام ‪ .2016‬وللقيام بذلك‪ ،‬قمنا بتطويرمعايير التغذية‬‫في شركة مارس لألغذية‪ ،‬ووضعنا أنفسنا في تحدي مع‬‫أهداف إعادة صياغة المنتجات الرائدة في الصناعة على أساس‬‫توصيات التغذية لمنظمة الصحة العالمية (‪ ،)WHO‬بهدف‬‫زيادة النسبة المئوية لنمونا من المنتجات التي تفي بهذه المعايير‪.‬‬‫بحلول عام ‪ ،2021‬نهدف إلى تلبية الشطر األكبر من محفظتنا‬‫لتلبية توصيات التغذية هذه‪ ،‬بحيث يمكن االستمتاع بهذه األطعمة‬‫“في أي يوم” على طاوالت العشاء حول العالم‪ .‬نفخر بأن ‪72%‬‬‫من محفظتنا (بحجم المبيعات) تحقق األهداف من حيث السعرات‬‫الحرارية‪ ،‬مع إضافة السكر والصوديوم والدهون ‪ -‬بنسبة تفوق‬‫‪ 65%‬في عام ‪.2017‬‬‫تقع نسبة مئوية صغيرة من محفظة مارس لألغذية خارج‬‫معاييرنا الغذائية بسبب الطبيعة الغنية للوصفات‪ .‬يتم اآلن وضع‬‫العالمات المصممة لمساعدة المستهلكين على تحديد الفرق بين‬‫هذه األطعمة‪ ،‬أوالً باستخدام العالمة التجارية ®‪ DOLMIO‬في‬‫المملكة المتحدة‪ ،‬وقريبًا مع العالمة التجارية ®‪UNCLE BEN’S‬‬‫في المملكة المتحدة وأوروبا‪.‬‬‫تتضمن جميع أنواع صلصات الطهي التي تعتمد على‬‫الطماطم على األقل جزء واحد من الخضار لكل وجبة‪.‬‬‫باإلضافة إلى ذلك‪ ،‬فإن ما يقرب من ‪ 35‬بالمائة من منتجات‬‫األرز تشمل جزءًا واح ًدا من الحبوب الكاملة أو البقوليات‬‫لكل وجبة‪ .‬نستعد لتقديم منتجات جديدة تقدم الحبوب الكاملة‬‫والبقوليات وتوسع مدى توافر منتجات الحبوب الكاملة األكثر‬‫مبيعًا لدينا‪.‬‬‫تحافظ ‪ Mars Wrigley Confectionery‬على ‪ 99‬بالمائة‬‫فيما يتعلق باالمتثال لهدف خفض السعرات في جميع منتجات‬‫الشوكوالتة ومنتجات الحلوى إلى ‪ 250‬سعرة حرارية لكل‬‫جزء‪ .‬بدأنا أيضًا في طرح عبوات بسعرات حرارية أقل‪،‬‬‫واالعتماد على هذا االلتزام وزيادة اختيار المستهلك‪ .‬في‬‫عام ‪ ،2017‬أطلقت ‪Mars Wrigley Confectionery،‬‬‫بالتعاون مع آخرين في جمعية صانعو الحلوى الوطنية‪،‬‬‫برنامجً ا جدي ًدا مع الشراكة غير الربحية ألمريكا أكثر‬‫صحة‪ .‬من خالل هذه الشراكة‪ ،‬التزمنا بتخصيص أكثر من‬‫‪ 200‬مليون دوالر لتطوير منتجات بأقل من ‪ 200‬سعر‬‫حراري والترويج ووضع ملصقات على مقدمة بالعبوة‬‫بالسعرات الحرارية لمساعدة المستهلكين على تناول نظام‬‫غذائي متوازن ‪ -‬مع الشوكوالتة ومنتجات الحلوى من وقت‬‫ألخر‪ .‬تربطنا شراكتنا مع الشركات المصنعة لألغذية األخرى‬‫وتمكننا من التعاون مع تجار التجزئة والحكومات والمؤسسات‬‫التعليمية‪.‬‬‫بحلول عام ‪ ،2021‬نهدف إلى الحصول على هذه المعلومات‬‫على جميع أغلفة منتجاتنا‪ ،‬مع وضع بطاقة منتج محدثة‪.‬‬‫في هذه األثناء‪ ،‬نعمل على توفير اإلرشادات الالزمة حول‬‫المواقع االلكتروني الخاص بالمنتجات‪ .‬تتاح اليوم هذه‬‫المعلومات على اإلنترنت لحوالي ‪ 70‬بالمائة من محفظتنا‬‫(حسب قيمة المبيعات)‪.‬‬‫في شركة مارس لألغذية‪ ،‬قمنا أيضًا بتخفيض كمية الصوديوم‬‫في وجباتنا بنسبة ثمانية بالمائة على مستوى العالم منذ عام‬‫‪ ،2016‬والتقدم نحو التزامنا بخفض كمية الصوديوم في منتجاتنا‬‫الغذائية بنسبة ‪ 20‬بالمائة على مستوى العالم بحلول عام ‪.2021‬‬‫نعمل على زيادة نسبة محفظتنا التي تشمل الخضروات والحبوب‬‫الكاملة والبقوليات‪.‬‬‫تقرير خطة االستدامة في جيل سبتمبر‪/‬أيلول ‪۲۰۱۸ - ۲۰۱۷‬‬‫من دفع عجلة الشفافية لتحسين‬‫الجودة الغذائية ألطعمة العشاء‪،‬‬‫لتخفيض السعرات الحرارية في‬‫منتجات الحلوي‪ ،‬تعتبر شركة مارس‬‫رائدة في مساعدة المستهلكين على‬‫اتخاذ خيارات صحية أكثر‪.‬‬‫وضع الملصقات والتسويق المسؤول‬‫ومن المفهوم أن مستهلكينا يرغبون في معرفة ما يوجد‬‫في األطعمة التي يتناولونها وتقديمها ألسرهم‪ .‬نستخدم‬‫ملصقات التغذية ومواقع عالمتنا التجارية االلكترونية‬‫إلعطاء المستهلكين معلومات حول منتجاتنا لمساعدتهم‬‫على اتخاذ قرارات مستنيرة‪ .‬اليوم ‪ 99 ،‬بالمائة من‬‫منتجاتنا تلبي التزامنا بتضمين ملصقات الكمية اليومية‬‫االسترشادية (‪ ،)GDA‬وتحديد عدد السعرات الحرارية‬‫بوضوح في الجزء األمامي من العبوة‪ ،‬وكمية الصوديوم‬‫والسكر والدهون والدهون المشبعة في الوجبة أو الجزء‬‫األمامي أو الخلفي من العبوة‪ .‬في بعض األسواق حيثما‬‫يتوافق تحالف عدد من األشخاص المعنيين في الصناعة‬‫وصانعي السياسات حول أنظمة جديدة لوضع الملصقات‬‫على الجزء األمامي من العبوات‪ ،‬قمنا بالتوقيع على‬‫مبادرات وضع الملصقات هذه لمساعدة المستهلكين على‬‫تفسير معلومات التغذية من خالل األلوان أو الرموز أو‬‫الرسومات األخرى‪.‬‬‫نعمل أيضًا مع وكاالت ميدياكوم وستاركوم للتخطيط‬‫اإلعالمي والشراء لجمع البيانات المتعلقة باالمتثال‬‫اللتزامنا بعدم وضع االتصاالت التسويقية على القنوات‬‫حيث يشكل األطفال دون ‪ 12‬عامًا (أقل من ‪ 13‬عامًا‬‫في المنصات الرقمية) أكثر من ‪ 25‬بالمائة من إجمالي‬‫الجمهور‪ .‬لقد طورنا بطاقة قياس أداء‪ ،‬يتم استكمالها‬‫من خالل جميع األسواق الـ ‪ ،15‬والتي تتضمن النسبة‬‫المئوية لالمتثال وعدد حاالت الخرق لكل قناة عبر ستة‬‫أنواع من قنوات الوسائط‪ .‬لقد شجعتنا نتائجنا لعام ‪2017‬‬‫ونعتقد أن النتائج ستساعدنا في مواصلة االلتزام بالمدونة‬‫في المستقبل‪.‬‬‫نظرً ا ألننا أطلقنا رمز تسويق شركة مارس منذ أكثر‬‫من عقد من الزمن‪ ،‬فقد طورنا أحد أكثر أنظمة التدقيق‬‫واالمتثال قوة من قبل طرف ثالث للتسويق في صناعة‬‫األغذية والمشروبات‪ .‬نركز على تحليل البيانات‪ ،‬ومساءلة‬‫موظفينا‪ ،‬ونهج شفاف للكشف والتحقيقات الداخلية وأنظمة‬‫عال من االمتثال‪.‬‬‫األرصدة لضمان مستوى ٍ‬‫في عام ‪ ،2017‬تم تعيين شركة ‪ Ebiquity‬كمدقق خارجي‬‫لتقييم امتثالنا لالتصاالت التسويقية ومحتوى الوسائط عبر‬‫المطبوعات والتلفزيون والوسائط الرقمية واالجتماعية‬‫والملصقات‪ .‬وتنطوي هذه العملية الصارمة على إجراء‬‫‪ 29‬اختبارً ا للتحقق من امتثال اتصاالت التسويق الخاصة‬‫بشركة مارس عبر أهم ‪ 15‬سو ًقا بالتزاماتنا التسويقية‬‫المسؤولة‪ ،‬على النحو المنصوص عليه في المدونة‪.‬‬‫نانسي رومان‬‫المدير التنفيذي ‪ ،‬شراكة ألمريكا أكثر صحة‬‫‪16‬‬

‫انضم إلى‬‫المحادثة‬‫يُرجى زيارة مارس على قنوات التواصل االجتماعي الخاصة بنا لمعرفة المزيد‬‫ومشاركة المحتوى حول الطريقة التي نعمل بها لجعل أعمالنا مستدامة في الجيل‪.‬‬‫التصديق الخارجي‬‫لقد تم التصديق على هذا التقرير من قبل سجل لويدز لضمان الجودة (‪.)LRQA‬‬‫يمكن االطالع على االستنتاجات والمالحظات في بيان التصديق على التقرير بالكامل عبر موقع شركة مارس االلكتروني‪.‬‬‫@‪Mars‬‬‫@‪MarsGlobal‬‬‫@‪Mars‬‬‫@‪Mars‬‬‫@‪MarsGlobal‬‬‫‪www.mars.com‬‬‫التحقق من التقرير ‪ -‬ملخص نهج سجل لويدز لضمان الجودة (‪.)LRQA‬‬‫تم تكليف سجل لويدز لضمان الجودة (‪ )LRQA‬من قبل شركة مارس بتقديم تصديق مستقل على تقرير خطة االستدامة في جيل لعام‬‫‪ 2017‬لمستوى معتدل من الضمان ومدى األهمية النسبية للحكم المهني للمحقق باستخدام المحاسبة )‪.AA1000AS (2008‬‬‫يتم تنفيذ تعاقدات ضمان الجودة من قبل ‪ LRQA‬وف ًقا إلجراء التحقق خاصتنا‪ .‬وبالرغم من ذلك‪ ،‬تم تنفيذ المهام التالية باعتبارها جزءًا‬‫من عملية جمع أدلة هذا الضمان‪:‬‬‫•تقييم نهج شركة مارس بشأن مشاركة أصحاب المصلحة بغية التأكد من أن المشاكل التي أثارها أصحاب‬‫المصلحة تم تناولها بشكل صحيح‪ .‬قمنا بتنفيذ ذلك من خالل إجراء مقابالت ومراجعة المستندات والعمليات‬‫المرتبطة بها‪.‬‬‫•يتم مراجعة العملية التي تقوم بها شركة مارس للتعرف على وتحديد المشاكل المادية وذلك للتأكد من‬‫توثيق المشكالت الصحيحة في تقريرها‪ .‬فعلنا ذلك من خالل االطالع على التقارير المرجعية التي أعدتها‬‫شركة مارس وأقرانها لضمان توثيق المشاكل الخاصة بالقطاعات من أجل المقارنة وإجراء المقابالت مع‬‫الموظفين الرئيسيين عبر قطاعات األعمال في شركة مارس حول العالم‪.‬‬‫•تدقيق أنظمة إدارة البيانات في شركة مارس للتأكد من عدم وجود أخطاء أو إغفال أو بيانات غير صحيحة‬‫في التقرير‪ .‬قمنا بذلك من خالل مراجعة فعالية إجراءات معالجة البيانات واإلرشادات واألنظمة‪ ،‬بما‬‫في ذلك تلك الخاصة بالتحقق الداخلي‪ .‬تحدثنا أيضًا مع بعض الشخصيات البارزة المسؤولة عن تجميع‬‫البيانات وصياغة التقرير‪.‬‬