Ver1.O

SDGs 視点でビジネスを伸ばす
7 つのステップ

SDGs ACTION GUIDE とは
7つのステップで企画立案やプロジェクト推進をサポートし、SDGsプロジェクトを成功に導きます。

step 1step 2

自社にどんなポジ・ネガがあるかチェックしよう世の中の

SDGs トレンドを探ろう

step 5

SDGs ACTION GUIDE

step 3step 4

自社のポジ・ネガとトレンドをゴールを達成するための掛け合わせてゴールを決めよう

アプローチを広げよう

step 6

step 7

ゴールを阻む障壁を

12 のヒントをもとにアイデアをリストアップしよう

アイデアを考えて障壁を乗り越えよう

まわりに説得しよう

O2

はじめに

興味はあるけど、はじめ方がわからない。
取り組みはじめたけど、良いアイデアが浮かばない。
考えたアイデアを、上司になかなか通せない。
そんな SDGs プロジェクトならではの悩みに応えるために、

SDGs ACTION GUIDE を作成しました。
ゴール設定の仕方やアイデアの考え方、社内外で協力してくれる仲間を増やしていくための企画説明の方法など、
プロジェクトを円滑に進めていくためのヒントを体系化しています。
商品やサービスを通じて、社会をより良くしたい。
自社のビジネスを、さらに成長させたい。
その想いをかたちにするために、ぜひこのガイドを活用してみてください。

想定している読者 :企業の事業部やマーケティング部のご担当者

TBWA\HAKUHODO SDGs ACTION GUIDE チーム

SDGs ACTION GUIDE

O3

自治体の SDGs 関連部署の方など

Contents

SDGs ACTION GUIDE

O3

はじめに

O5

How to use

O6

step1：自社にどんなポジ・ネガがあるかチェックしよう

O8

step 2：世の中の SDGs トレンドを探ろう

1O

step 3：自社のポジ・ネガとトレンドを掛け合わせてゴールを決めよう

12

step 4：ゴールを達成するためのアプローチを広げよう14

step5：ゴールを阻む障壁をリストアップしよう

16

step 6：12 のヒントをもとにアイデアを考えて障壁を乗り越えよう

3O

step 7：アイデアをまわりに説得しよう

32

ワークシート記入例

41

おわりに

42

謝辞

O4

How to use
それぞれのステップは、
ワークシート形式になっています。
７つのワークシートを使って情報を整理し発想を広げることで、企画ができあがっていく仕組みです。
もし行き詰まってしまった場合は、末尾の「記入例」を参考にしてみてください。

step1 の場合
ワークシートの説明

記入例（ページ 3 4 ）Shibaura Clothes

自社にどんなポジ・ネガがあるかチェックしよう

自社にどんなポジ・ネガがあるかチェックしよう

step1

まずはじめに、あなたの会社が世の中に生み出す「ポジ（良い影響）」と「ネガ（悪い影響）」を洗い出します。

step1

まずは自社のポジネガを棚卸しします。
その中でも、「衣服の廃棄」に注目します。

環境と人の２つの視点で、調達、製造、流通、販促、利用におけるポジ・ネガを書いていきましょう。

環境調達

地域社会や地球の自然に、
どんなプラス作用を与えているか? どんな負荷をかけているか？

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

人 顧客、取引先、従業員、地域の人々。彼らはどう喜んでいるか？ どう悲しんでいるか？
ポジ（ どう喜んでいる？）

環境

ネガ（どう悲しんでいる？）

調達

どんな原材料？

製造

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

製造

どんな作り方？

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

流通

どんな運び方？

販促

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

SDGs ACTION GUIDE

ポジ（どんなプラス作用？）リサイクル可能素材の開発

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

動物皮革の使用

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（どんなプラス作用？）O5

ネガ（どんな負荷？）
梱包材の使用（廃棄物の発生）

ポジ（どんなプラス作用？）利用

ポジ（どんなプラス作用？）

SDGs AC TION GUIDEO7

工場の CO2 排出運搬時の CO2 排出

販促

どんな使われ方？

ネガ（どんな負荷？）
製造時のサンプル衣服廃棄

ネガ（どんな負荷？）
売れ残りの廃棄どんな売り方？

どんな使われ方？

SDGs AC TION GUIDE

オーガニックコットンの使用

どんな運び方？

どんな売り方？

利用

ポジ（どんなプラス作用？）

人 顧客、取引先、従業員、地域の人々。彼らはどう喜んでいるか？ どう悲しんでいるか？

どんな原材料？

どんな作り方？

流通

地域社会や地球の自然に、
どんなプラス作用を与えているか? どんな負荷をかけているか？

ネガ（どんな負荷？）
着なくなった服の廃棄

34

step1

自社にどんなポジ・ネガがあるかチェックしよう

SDGs ACTION GUIDE

O6

自社にどんなポジ・ネガがあるかチェックしよう

step1

まずはじめに、あなたの会社が世の中に生み出す「ポジ（良い影響）」と「ネガ（悪い影響）」を洗い出します。
環境と人の２つの視点で、調達、製造、流通、販促、利用におけるポジ・ネガを書いていきましょう。

環境

地域社会や地球の自然に、
どんなプラス作用を与えているか? どんな負荷をかけているか？

人 顧客、取引先、従業員、地域の人々。彼らはどう喜んでいるか？ どう悲しんでいるか？

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）販促

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

利用

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

調達

どんな原材料？

製造

どんな作り方？

流通

どんな運び方？

どんな売り方？

どんな使われ方？

SDGs ACTION GUIDE

O7

step2

世の中の SDGsトレンドを探ろう

SDGs ACTION GUIDE

O8

世の中のSDGsトレンドを探ろう
次は、
あなたの会社が生み出すポジ・ネガが、世の中にとってどれほど重大な課題なのかを明らかにしていきます。

SDGsの「17の目標」の中から、あなたの会社のポジ・ネガと関係性の高いものを選び、世の中のSDGsトレンドを探っていきましょう。
トレンドを読み解く4つの視点で、最近のニュースをピックアップ。
トレンドをひと言にまとめます。

最近のニュース

SDGs
ゴールを

step2

選択

世の中のSDGsトレンド

ニュースをピックアップして分類

NEW PHILOSOPHY / MODEL
新たな思想やビジネスモデル

ニュースをピックアップして分類

STATEMENT / REPORT

ニュースの共通項を考え、牽引する宣言や調査レポート

現状やこれからの予想、注目されている理由などをニュースをピックアップして分類

ひと言にまとめる。

TECHNOLOGY / PROTOTYPE
最新テクノロジーや実験的な試み

ニュースをピックアップして分類

CRITICISM / OPINION
有識者からの批判やSNSなどの世論

SDGs ACTION GUIDE

O9

step3
自社のポジ・ネガとトレンドを掛け合わせてゴールを決めようSDGs ACTION GUIDE

1O

自社のポジ・ネガとトレンドを掛け合わせてゴールを決めよう

step3

step1で洗い出したあなたの会社のポジ・ネガをリストアップ。そこに、step2でまとめたトレンドを紐付けていきます。
トレンドを踏まえて、ポジをより伸ばしていく、
あるいはネガをなくしていく。
それがSDGsアクションのゴールです。
ゴールを複数つくれた場合は、次のステップへ進むために、一番興味が持てるものをひとつ選びましょう。

SDGsトレンド

自社のポジ・ネガ
step1で洗い出した自社のポジ・ネガ

step2 でまとめた SDGs トレンド

step1で洗い出した自社のポジ・ネガ

step2 でまとめた SDGs トレンド

step1で洗い出した自社のポジ・ネガ

step2 でまとめた SDGs トレンド

Goal

SDGs ACTION GUIDESDGs トレンドを踏まえ、自社のポジを伸ばしていく / ネガをなくしていく。

11

4step4

ゴールを達成するためのアプローチを広げよう

SDGs ACTION GUIDE

12

ゴールを達成するためのアプローチを広げよう

step4

ここでは、step3で設定したゴールを達成するためのアプローチについて考えていきます。

アプローチには大きく、問題を軽減させる「対処療法型」と、問題を根絶させる「根本治療型」の2通りがあります。
それが実現可能かどうかは一旦脇に置いて、考えられるアプローチをすべて書き出してみましょう。

Goal

step3 で設定したゴール対処療法型アプローチ

根本治療型アプローチ

どんな対処をしたらこの問題は軽減するか？

この問題が起きている根本の原因はなにか？

例：朝の通勤ラッシュを軽減させる方法は、「ラッシュ時の電車本数を増やす」。

例：朝の通勤ラッシュが起きている根本の原因は「会社員が定時に出社している」
こと。
なので、「会社員が定時に出社しなくてもいい制度や環境をつくる」。

SDGs ACTION GUIDE

13

step5

ゴールを阻む障壁をリストアップしよう

SDGs ACTION GUIDE

14

ゴールを阻む障壁をリストアップしよう

step5

step4で広げたアプローチには、現実的に考えるとさまざまな障壁があるはずです。

それらを明らかにするために、
「社内」
「業界」
「社会」
の視点で、
どんな規則や事情、意識が障壁になっているかを洗い出してみましょう。

対処療法型アプローチ

根本治療型アプローチ

step 4 で記入した事柄

step 4 で記入した事柄

社内

業界

社会

規則

社内規則

業界規制

法律

事情

社内の構造的問題

業界の慣例

社会的な慣例

意識

社員の意識

競合やサプライヤーの戦略

顧客ニーズや社会的要請

SDGs ACTION GUIDE

15

step6
12 のヒントをもとにアイデアを考えて障壁を乗り越えよう

SDGs ACTION GUIDE16

12のヒントをもとにアイデアを考えて障壁を乗り越えよう

step6

ここでは、step5で明らかにした障壁をアイデアで突破していきます。

世の中のSDGs事例から導いた12のヒントを参考に発想を広げ、アイデアを考えてみましょう。

1

ネガを相殺できる仕組みをつくろう

2

3

真逆のものとマッチングしてみよう

自社を実験台にしよう

4

他業界の鉄板メソッドを取り入れよう

商品自体は変えずに、商品の売り方や自社の商品と全く逆の性質を持つものを

社内制度を変えたり、オフィスにレンタル。サブスク。従量課金。自社では売った後の仕組みでネガを相殺する。

見つけて、組み合わせてみる。

導入したり。自らが実験台になってみる。

馴染みのない他業界の常識を使う。

5

6

7

8

未来に向けたプロトタイプをつくろう

ここぞの時に期間限定でやってみよう

ユーザーに半分まかせよう

今ある資 産を使いまわしてみよう

数年後の本格導入を見据え、

世界環境デーや国際女性デーなど、考えてもらう。使ってもらう。

現在の事業で活用している人材やまずはひとつだけ試作品をつくる。

特別なタイミングに実施する。

顧客に協力してもらう前提で仕組みをつくる。

設備などを、別の目的で使用する。

9

最新技術で置き換えてみよう

1O

慣習を変えながら商品を変えよう

11

特定の人に喜んでもらおう

12

従業員のサポートからはじめようAI。ロボット。3D プリンター。手間が古臭い慣習が足かせで商品を病気の方。貧困家庭。今まさに自社の従業員という、最も身近な人をかかる部分を最新技術で効率化する。

変えられないなら、慣習ごと変えてしまう。

困っている特定の人のために行動する。

手助けすることからはじめる。

アイデア
12 のヒントを参考にして考えたアイデアを 1 行で記載する。

SDGs ACTION GUIDE

17

1 ネガを相殺できる仕組みをつくろう

hint

商品自体は変えずに、商品の売り方や売った後の仕組みでネガを相殺する。

COTY

工場から排出される CO2 で香水を製造工場から排出されるCO2から、香水づくりに必要なエタノールを生成。
工場のCO2排出量減少に貢献。

websitehttps://www.coty.com/in-the-news/press-release/coty-partner-lanzatech-pioneer-new-sustainable-fragrance-production

SDGs ACTION GUIDE

18

2 真逆のものとマッチングしてみよう

hint

自社の商品と全く逆の性質を持つものを見つけて、組み合わせてみる。

JAL「スキルを持つ人」を「スキルが必要な場」にJAL客室乗務員がトヨタの高級車ブランド「LEXUS」販売店に出向。
その高い接客スキルを生かしている。

websitehttps://www.jal.com/ja/

SDGs ACTION GUIDE

19

3 自社を実験台にしよう

hint

社内制度を変えたり、オフィスに導入したり。
自らが実験台になってみる。

三菱地所

自社の社員食堂でフードロス削減実験
三菱地所と農林中央金庫の社員食堂でフードロス削減実験を実施。
実験結果を公開して大丸有オフィス全体に広げる狙い。

websitehttps://act-5.jp/act/act1-1/

SDGs ACTION GUIDE

2O

4 他業界の鉄板メソッドを取り入れよう

hint

レンタル。
サブスク。従量課金。
自社では馴染みのない他業界の常識を使う。

東急電鉄

定期券利用者向けにサブスクサービスを導入
東急線PASMO定期利用者が入会できる
環境配慮型サブスクサービス。
入会している人はシェア傘やシェアサイクルなどのシェアリングエコノミー型サービスなどを利用できる。

websitehttps://tuytuy.jp/dsktop/

SDGs ACTION GUIDE

21

5 未来に向けたプロトタイプをつくろう

hint

数年後の本格導入を見据え、まずはひとつだけ試作品をつくる。

ユーグレナ

バイオ燃料を試験販売
自社で開発を進める微細藻類ユーグレナ（和名：ミドリムシ）と使用済み食用油を原料に使用したバイオディーゼル燃料を、
ガソリンスタンドで試験的に販売。

websitehttps://www.euglena.jp/news/20210322-2/

SDGs ACTION GUIDE

22

6 ここぞの時に期間限定でやってみよう

hint

世界環境デーや国際女性デーなど、特別なタイミングに実施する。

ファミリーマート

国際女性デーやプライドウィークに新しい取り組み40周年の取り組みの一環として、生理用品を
国際女性デーの翌日から年末まで、通常価格より２％引きにて販売。
またプライドウィークにあわせて数量限定でファミチキ袋をレインボーカラーに変更。

websitehttps://www.family.co.jp/campaign/spot/2021_40th/iikoto.html

SDGs ACTION GUIDE

23

7 ユーザーに半分まかせよう

hint

考えてもらう。使ってもらう。顧客に協力してもらう前提で仕組みをつくる。

髙島屋

不要な衣料品を回収し再生し続ける服へ
お客様がご不要となった衣料を店頭で回収し、再生した後、販売する取り組みを開始。
回収した衣料品はポリエステルを選別して再生樹脂にし、紡績工場で再びポリエステル糸に。
連携するメーカーやブランドが再生ポリエステル糸を使った新商品を企画、販売する。

websitehttps://www.takashimaya.co.jp/store/special/depart_de_loop/index.html

SDGs ACTION GUIDE

24

8 今ある資産を使いまわしてみよう

hint

現在の事業で活用している人材や設備などを、別の目的で使用する。

ヤマト運輸

経営資源を活用し高齢者を見守り
物流ビジネスで培った経営資源を活用し、IoT電球を組み合わせて高齢者の見守りサービスを展開。
機器の設置から異常時の代理訪問まで対応し、地域の一人住まい高齢者を見守る。

websitehttps://nekosapo-order2.kuronekoyamato.co.jp/mimamori.html

SDGs ACTION GUIDE

25

9 最新技術で置き換えてみよう

hint

AI。ロボット。3Dプリンター。手間がかかる部分を最新技術で効率化する。

東京メトロ /リンクス

視覚障がい者を音声と振動でガイド
駅構内の点字ブロックにQRコードを貼付。
アプリで読み込むと、視覚障がい者を音声や振動で希望場所へと案内する。
※

websitehttps://www.linkx.dev/shikai※本事例は、直接的な収益を拡大するための取り組みではないですが、ヒントの事例として適切であると判断したため、東京地下鉄株式会社およびリンクス株式会社の許諾を得て記載しております。
SDGs ACTION GUIDE

26

10 慣習を変えながら商品を変えよう

hint

古臭い慣習が足かせで商品を変えられないなら、慣習ごと変えてしまう。

JOHNNIE WALKER

長い歴史を持つウイスキーこそ紙パックへ
100%プラスチックフリー紙ボトルを導入。
200年間イノベーションをリードしてきた
このブランドだからこそ使うべきと宣言。

websitehttps://www.johnniewalker.com/en/nextsteps/pulp-future/

SDGs ACTION GUIDE

27

11 特定の人に喜んでもらおう

hint

病気の方。貧困家庭。今まさに困っている特定の人のために行動する。

資生堂

がん患者さんのためのBeauty Book

がん患者の方が抱く「治療による外見変化が心配」という悩みに対して、化粧のちからで自分らしく前向きに過ごしていただくためのBeauty Book。
男性向けも発行。

websitehttps://corp.shiseido.com/slqm/jp/information.html#/cancer

SDGs ACTION GUIDE

28

12 従業員のサポートからはじめよう

hint

自社の従業員という、最も身近な人を手助けすることからはじめる。

キリンホールディングス

同性パートナーのために人事制度を見直し
同性パートナーも法律婚と同じく転勤時の別居手当や慶弔休暇など
福利厚生の適用対象とする人事制度に見直し。

websitehttps://www.kirinholdings.com/jp/drivers/hr/diversity/

SDGs ACTION GUIDE

29

step7

アイデアをまわりに説得しよう

SDGs ACTION GUIDE

3O

アイデアをまわりに説得しよう

step7「ポジ・ネガの大きさ」「SDGsトレンドの激化」「ブランドらしさ」の視点で書き出しましょう。
step6で考えたアイデアをなぜ実施すべきか、
この3つの理由に説得力があればあるほど消費者の共感や行動を促すことができ、結果としてビジネスインパクトが期待できます。

アイデアのタイトル

Idea
アイデアの概要

理由 1：ポジ・ネガの大きさ

自社のポジ・ネガのインパクトがいかに大きいか？

SDGsトレンドが今後いかに激化していくか？

理由 3：ブランドらしさ

どんなところが自社のブランドらしいか？

消費者の共感や行動

ビジネスインパクト

どのような共感や行動が生まれるか？ それをどのように測定するか？

どの程度のビジネスインパクトが期待できるか？ それをどのように測定するか？

消費者の共感と行動を測る指標例：

SDGs ACTION GUIDE

理由 2：SDGsトレンドの激化

Web上での企業やブランドの検索数 / ポジティブな口コミ数
公式ソーシャルアカウントのフォロワー数 / LIKE数 / メンション数

ビジネスインパクトを測る指標例：

31

ユーザー数 / 利益率 / 取扱店舗数 / 継続率

ワークシート記入例

SDGs ACTION GUIDE

32

ワークシートにどのように書いていくかの参考として、
架空のアパレル会社を例に step1 から 7 までを書き進めていきます。

会社名Shibaura Clothes
会社概要

港区芝浦に本店をかまえるアパレルブランド。
本店だけでなく、駅ビルなどを中心に全国的に展開。

EC サイトでの販売も行っている。SNS を中心に独自のファンコミュニティが存在。
過去のコレクションも人気で、フリマアプリなどではファン同士で商品が頻繁に取引されている。
顧客の声に応えて、過去のコレクションを再販したこともある。
中心的な顧客層は 30 代。今後 20 代にも顧客層を広げるため、新事業を検討している。

SDGs ACTION GUIDE

33

Shibaura Clothes

自社にどんなポジ・ネガがあるかチェックしよう

step1

まずは自社のポジネガを棚卸しします。
その中でも、「衣服の廃棄」に注目します。

環境調達

地域社会や地球の自然に、
どんなプラス作用を与えているか? どんな負荷をかけているか？

ポジ（どんなプラス作用？）
オーガニックコットンの使用

ネガ（どんな負荷？）

人 顧客、取引先、従業員、地域の人々。彼らはどう喜んでいるか？ どう悲しんでいるか？
ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

ポジ（ どう喜んでいる？）

ネガ（どう悲しんでいる？）

動物皮革の使用

どんな原材料？

製造

どんな作り方？

流通

ポジ（どんなプラス作用？）リサイクル可能素材の開発

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）運搬時の CO2 排出梱包材の使用（廃棄物の発生）

販促

ポジ（どんなプラス作用？）利用

ポジ（どんなプラス作用？）

ネガ（どんな負荷？）
売れ残りの廃棄どんな売り方？

SDGs ACTION GUIDE

工場の CO2 排出製造時のサンプル衣服廃棄

どんな運び方？

どんな使われ方？

ネガ（どんな負荷？）

ネガ（どんな負荷？）
着なくなった服の廃棄

34

Shibaura Clothes

世の中のSDGsトレンドを探ろう

step2

アパレル企業を取り巻く「衣服の廃棄問題」
について、最近のニュースをピックアップし分類します。
衣服ロス軽減のために、在庫ゼロ化や再販売などの動きが加速しているトレンドが浮かび上がります。

最近のニュース

世の中のSDGsトレンド

学生服の「お下がりシステム」を構築しコミュニティ（譲り場）を創出

NEW PHILOSOPHY / MODEL
新たな思想やビジネスモデル

学生服リユース商品やランドセルアップサイクル商品の販売事業を展開する「ゆずりばいちかわ」。親同士がつながれる場所や家計負担を軽減できる「お下がりシステム」を構築。リユースやアップサイクルを通じてコミュニティ（譲り場）を提供することで、地域活性化と柔軟な雇用創出を行っている。
https://ideasforgood.jp/2021/03/06/yuzuriba/

15〜19 歳の 74.4% が「環境や社会に配慮したファッションを取り入れたい」
名古屋市の繊維専門商社「豊島」が 15〜49 歳の 1000 人を対象に実施した意識調査によると、回答者全体の 47.7% が「新型コロナウィルスによって

STATEMENT / REPORT牽引する宣言や調査レポート

環境保全の意識が高まった」と回答。また「環境や社会に配慮したファッションを取り入れたいか」という質問に対して 15〜19 歳では 74.4% が、
そして 20〜29 歳では 66.4% が「そう思う」と回答、若い世代における環境意識の高さが明らかになった。
https://www.hufﬁngtonpost.jp/entry/story̲jp̲6142f342e4b0b61605451871

衣服ロス軽減のために、リサイクルや再販売などの動きが加速している。

三菱商事ファッションの無在庫アパレル「THE ME」

TECHNOLOGY / PROTOTYPE
最新テクノロジーや実験的な試み

三菱商事ファッション（東京都／村田茂 CEO）は 2020 年 7 月、在庫を持たない完全受注型アパレルブランド「THE ME（ザ・ミ―）」のリアル店舗を

東京・神宮前にオープンした。同社が手がける初の小売事業。
「 量産を前提とした作り方をせず、一人ひとりに合わせる」をブランドコンセプトに、
アパレル業界に新風を吹き込む。
https://diamond-rm.net/management/91429/

リサイクルを重ねた服ほど価値が上がる時代がくる

CRITICISM / OPINION
有識者からの批判やSNSなどの世論

リサイクル素材にトレーサビリティシステムを導入し、原材料の出自を追跡できるようにする構想がある。この技術を活用すれば、何度もリサイクルされてストーリーが蓄積された服の付加価値を「ヴィンテージ」として高めることも可能になるかもしれない。
古いものが敬遠されがちなファッション業界において、これは大きな転換になる。
https://ideasforgood.jp/2021/05/24/fashion-revolution-waste/

SDGs ACTION GUIDE

35

Shibaura Clothes

自社のポジ・ネガとトレンドを掛け合わせてゴールを決めよう

step3

衣服ロス軽減の動きが加速しているトレンドを踏まえ、自社の「衣服の廃棄」問題を解消することをゴールに設定します。

SDGs トレンド

自社のポジ・ネガ
製造時のサンプル衣服廃棄

Goal

SDGs ACTION GUIDE

売れ残りの廃棄

着なくなった服の廃棄

衣服ロス軽減のために、リサイクルや再販売などの動きが加速している。

リサイクル可能素材の開発

衣服ロス軽減のために、リサイクルや再販売などの動きが加速している。

オーガニックコットンの使用

人にも環境にも良いサステナブルコットンの使用が拡大している。

衣服ロス軽減のために、リサイクルや再販売などの動きが加速している。サンプル品や売れ残り品、着なくなった服の廃棄問題を解消しよう。

36

Shibaura Clothes

ゴールを達成するためのアプローチを広げよう

step4

衣服の廃棄問題を解消するための、対処療法と根本治療の方法を検討します。

その中でも、「売れ残りや着なくなった服の再利用/再販売」というアプローチに着目します。

Goal

衣服ロス軽減のために、リサイクルや再販売などの動きが加速している。サンプル品や売れ残り品、着なくなった服の廃棄問題を解消しよう。

対処療法型アプローチ

根本治療型アプローチ

・売れ残りを再利用 / 再販売する。

・そもそも売れ残りが発生しないようにする。

・着なくなった服を再利用 / 再販売する。

・ユーザーに過剰に服を販売しないようにする。

例：朝の通勤ラッシュが起きている根本の原因は「会社員が定時に出社している」
こと。
なので、「会社員が定時に出社しなくてもいい制度や環境をつくる」。

例：朝の通勤ラッシュを軽減させる方法は、「ラッシュ時の電車本数を増やす」。

SDGs ACTION GUIDE

37

Shibaura Clothes

ゴールを阻む障壁をリストアップしよう

step5

再利用や再販売は、
ブランド価値が下がるだけでなく、通常商品の販売にも悪影響がおよぶという障壁が浮かび上がります。

対処療法型アプローチ

根本治療型アプローチ

・売れ残りを再利用 / 再販売する。

・そもそも売れ残りが発生しないようにする。

・着なくなった服を再利用 / 再販売する。

・ユーザーに過剰に服を販売しないようにする。

社内

規則

事情

意識

SDGs ACTION GUIDE

業界

社会

・売上目標が「一次流通」を前提に設定されている。

・販売数を低下させたくない。

・サプライヤーへの発注量が減る可能性がある。

・商品の欠品は避けたい。

・流通小売店での販売数が減る可能性がある。

・在庫品を販売するとブランド価値が下がる。

・売れ残りは SALE を行い、それでも残ったものは廃棄することが通例。

38

・在庫処分品や中古品は価値が低い。

Shibaura Clothes

12のヒントをもとにアイデアを考えて障壁を乗り越えよう

step6

どうやったら、既存のビジネスやブランドを毀損することなく「売れ残りや着なくなった服の再利用/再販売」
ができるかを考えます。

1

ネガを相殺できる仕組みをつくろう

2

3

真逆のものとマッチングしてみよう

自社を実験台にしよう

4

他業界の鉄板メソッドを取り入れよう

在庫品や顧客が着なくなった服を衣服レンタルのサブスクリプション

二次活用する。

サービスを導入する。

5

未来に向けたプロトタイプをつくろう

6

7

ここぞの時に期間限定でやってみよう

ユーザーに半分まかせよう

8

今ある資 産を使いまわしてみよう

12

従業員のサポートからはじめよう顧客が保有している服を
活用する。

9

最新技術で置き換えてみよう

1O

慣習を変えながら商品を変えよう

11

アイデア
在庫品や顧客が着なくなった服を会員同士で着まわせる、衣服レンタルのサブスクリプションサービス。

SDGs ACTION GUIDE

39

特定の人に喜んでもらおうShibaura Clothes

アイデアをまわりに説得しよう

step7

最後に、考えたアイデアを「ポジ・ネガの大きさ」「SDGsトレンドの激化」「ブランドらしさ」の観点でまとめ、想定される消費者の共感や行動、
ビジネスインパクトを書きます。

アーカイブレンタル

Idea
在庫品や顧客が着なくなった服を会員同士で着まわせる、衣服レンタルのサブスクリプションサービス。

理由 1：ポジ・ネガの大きさ

売れ残りや、顧客が着なくなった服の廃棄は環境負荷が高い。

理由 2：SDGsトレンドの激化

理由 3：ブランドらしさ

衣服ロス軽減のために、自社の商品ラインナップにセカンドハンズを取り入れている。

リサイクルや再販売などの動きが加速している。

セカンドハンズを大事にするのは自社らしい取り組み。

ビジネスインパクト

消費者の共感や行動
ブランドのファンを中心に共感を得られる。

ブランドのコアファンは P 人いるため、Q 人の利用が見込める。

過去シーズン品のレンタル利用なので、新品購入とは異なる購買機会につながる。

一人あたり月額 R 円とすると、年間 S 円の売り上げが期待できる。

【KPIs】SNS 公式アカウントの「LIKE 数」「 メンション数」「 フォロワー数」【KPIs】新規の「ユーザー数」「 継続率」「 利益率」

消費者の共感と行動を測る指標例：

SDGs ACTION GUIDE

Web上での企業やブランドの検索数 / ポジティブな口コミ数
公式ソーシャルアカウントのフォロワー数 / LIKE数 / メンション数

ビジネスインパクトを測る指標例：

4O

ユーザー数 / 利益率 / 取扱店舗数 / 継続率

おわりに
SDGs アクションは、一人だけでは進められないところに難しさがあります。
さまざまな部署の方やサプライヤーなどの協力なしには、いくら良いアイデアを考えてもプロジェクトを前に進めることはできません。
だからこそ、この SDGs ACTION GUIDE を活用していただき、まわりの人たちをどんどん巻き込んでいってみてください。
より良い社会づくりのために。そしてビジネスの成長のために。
このガイドが、第一歩を踏み出すキッカケになれば幸いです。

TBWA\HAKUHODO SDGs ACTION GUIDE チーム

SDGs ACTION GUIDE は、2021 年 11 月現在の情報に基づいて作成しております。

このガイドをベースにしたワークショッププログラムも用意しております。お気軽にお問い合わせください。
sdgs_guide@tbwahakuhodo.co.jp

SDGs ACTION GUIDE

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謝辞
本ガイドの事例掲載にご快諾いただきました企業の皆様に、この場をお借りしてお礼申し上げます。

キリンホールディングス株式会社 / Coty Inc. / 株式会社資生堂 / 株式会社髙島屋 /株式会社ダイヤモンド社 / ディアジオ ジャパン株式会社 / 東急電鉄株式会社 / 東京地下鉄株式会社 /日本航空株式会社 / ハーチ株式会社 / BuzzFeed Japan 株式会社 / 株式会社ファミリーマート /三菱地所株式会社 / ヤマト運輸株式会社 / 株式会社ユーグレナ / 株式会社リンクス（ 50 音順 敬称略）

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