エンジン冷却水について教えて=
知 って﹁ヘー え !﹂な

車で交換が必要な物ってどんなものがあると思いますかっ・
エンジンオイルや︑タイヤなどはすぐに思いつきますよね!

今回は最近交換の頻度が減ったけど今でも重要な冷却水について55や車の情報をお 届 け ー・

紹 介していくから︑ぜひ確 認し てみようー・◎ なんで冷却水は交換の頻度が減ったの?

いつもやっほーをご覧頂きありがとうございます︒レガーレはヤマヒロで初の未使用車専
門店︑他のお店にはない室内空間などご来店頂くだけでも楽しい空間となっていました︒
在庫車両も多く取り揃えておりとても圧巻です1
・購入をご検討のお客様は是非ご来店

宜 し く お 願 い致 し ま す ー,(西 山 ーください=‑次回のやっほーの参考にさせて頂くために多くのご意見お待ちしております︒

いつもやっほーをご覧頂きありがとうございま す︒今 回 の記事 は︑未 使 用車 販売 店 のレもオープンしてから初めて訪問させて頂きまガーレを中心に取材させて頂きました︒自身がお勧めされていたんた︒

冷却水の交換頻度は音に比べて長くなったんだよ︒今まで使われていた冷却水は写真のように赤色や緑色で︑2年または2万キロ毎の交換

たんだー・交 換 頻 度 は少 な くな っだよ1
・写真のようなピ ンク色や青色 の物 で︑交換 サイクルも伸び素敵な賞品をプレゼント!

(中 野 )(尾 上 )

, .
三‑;

き︲=‑〆

︲ー‑↑

﹄.

(山田)

ます︒今回取り上げさせて頂いているレガー
レは︑店内がとてもステキな空間になっております︒私は車販売店と聞かなければ︑隠れ家的なカフェかと思いました︒今までのヤマヒロとは少し違った雰囲気が味わえると思うの で 是 非 足 を 運 ん で み て く だ さ い1
・そ し て︑

日本経営品質賞を受賞し︑さらにパワーアッ
し ま す︒プして参りますのでどうぞよろしくお願い致F﹂

いつもやっほーをご覧頂きありがとうございもヤマヒロをどうぞ宜しくお願い致します︒

お陰だと大変感謝をしております︒これから賞はいつもお世話になっておりますお客様のんでみてください!ヤマヒロの経営品質賞受

空間に癒されました︒皆様︑是非とも足を運意味で車屋さんと思えない様な心地の良いでカフェの様なとてもお酒落な造りで︑良い材に行くことが出来ました︒レガ しはまる

今回はチーム全員で新店舗のレガーレに取の で︑よ ろ し く お 願 いし ま す ︒

したが︑通りすがりのお客様も足を止めるほ事だよ︒人 によ っては 不凍液 や LLC(ロング ライ フクー ラン

"ン冷令却
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ま名前リの通り
J"ンを冷△口像体
本の1
エンジ
は︑︑
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やす為"の‑液ト)なんて言われることもあるんだよ︒「やっほ ‑ 」に一部掲載させていただく場合がございます。

ど店舗になっています︒是非やっほーの記事を読んで興味持っていただけたらと思います

このエンジン冷却水の役割は大きく4つ!
たけど︑液量が減ったり︑経年劣化

最近多くの自動車 で採 用され ているのは﹁超長寿命クーラント﹂

1 エンジンを冷やしてオーバーヒートの防止する役割て水 道 水 を 足 すと 逆 に不 具合 に ー
つなが り かね な いか ら 心 配 な時 ‑2 冷却水が循環する部分の錆の発生を防止する役割
3 撹拝されて発生する泡を消す役割
4 気温が低い時の冷却水自体の凍結を防止する役割
この役割がしっかり機能することによって安全に車を動かすことが出来るんだ︒通常の冷却水は2年または2万キロごとの交換をお勧めしているけど︑最近では交換の頻度が減ってきて性女した。行ってみ ます !

圏圏圏園圏圏
本誌に同封、または店舗に設置してある読者アンケート用紙にご記入いただき、ヤマヒロ店舗へご持参いただいたお客さまに、は整備士さんに相談しよう︒てほ しいです。 5o 代男性いるものでもあるから︑その点についても確認していこう︒

.
.
・〆.
r・代

錦糸町 SS は近くに行ってみたけど知りませんです40

が0 編集後記▼oたに るーい

一れ艦.亡ば影︲ ﹁︲ニ犠醇キー‑.‑日本経営品質賞受賞

し2021 年度﹄

OSS からこんにちは ! ○お客様の声
ーr‑H‑‑‑r﹂

冷却水についてキーパーにこれほど力を入れていることは知りませんでした。自宅から遠い店舗が多いので近くでも施工できるようになっ.・′′※ご回答頂いたお客様の声は/′′※対象店舗 は読者アンケ一ト用紙 に記載しております。
.
︲〆/′︑

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第 16回 おしえて轟くん !!

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. nT2022 年4月 15日発行., ＼‑′",Y,一 ′ ‑.

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ミ タトき ,ゴ ビ」そい に, 》 、「コネ 1ト.
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ばー・お聞かせくださし"トキコドキ埼玉能登主に第三事業部のこだわりが非常に伝わった。
50代女性
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き鮒‑◎ 殻お客様のカーライフのお役にたちたい !ニュースレターミニー︲h‑,,︑ーーー.
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一.
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自動車販売店が・次回の車検基本料無料・保険のプロもいる速太郎併設・ゴーテイングー 違︲を重さ車種にも巡り合う事が出来ると思います︒

在庫は常備200台ありますのでお探しのべてお 選 び し ていた だ く こと が 可能 です︒

べてのメーカーの実車を見て頂きながら比2030万円程安価でご購入頂けます︒あとすているので同じクルマが新車に比 べると

何 と いっても価 格 ですー・大 量 に仕 入れ し

Q レガーレとデイーラーはなにが違います?

3 10如のクルマが ほとんど です︒

るのですが︑使用していないので走行距離もす︒
一度登録しているので中古車の扱いにな

けれ ど︑一度も使 用し ていないクルマの事 でデイーラーや自動車販売店が自社登録した専門店 です︒届出済未使 用車と は新車を

レガーレは軽自動車の届出済未使用車の

Q レガーレってどんなお店?

;・)′′

﹁嗣瞬間
三灘開園一っ‑‑ ‐‑ ＼‑: き 、, L]1
ミー‑ →‑‑二
つに も, 撰1‑ー′ ‑ゴー
十‑,︲場・べてヤ マヒログ ループ でお任 せいただけます︒

車輪 の販売︑車 検︑点 検︑メンテナ ンス︑保 険 す

UP′EN しました !
馴詳 しい内容はスタッフにお伺いください !

もちろん です目最短3日で納車 可能

Q 在庫があるということは納車までも時間が掛からないのですか?
です目
Q 最後にやっほーをご覧の方へメッセージをお願いします
お店の名前レガーレとはイタリア語で﹁繋が り﹂と いう意味 です︒スタッフー同︑ご︲辱‑1 1 1 . 一,三﹁一・影⁝ '▲A〆一匹烏Fト上島﹂/′

購入いただいたお客さまのカーライフに続け ることがず っと 繋が り
出 来 るよ う にす の でよ るし

努力 いた しまく お 願いいたしま す︒

.

京26 2

〒18「‑0002 東京都三鷹市牟礼 6丁目24‐16

2月24 日に‑‑・

略字セ三

SOMPO ケア
そんぽの家 三鷹牟礼
フ川田1; .1. ■叱・一豆 :1‑ ヨ ム豊洲 1=
1二七 1罰 山1‑ー.・1.

レガーレ)
Legare(・特別養護老人ホーム弘済園﹂

静(レガーレ 三鷹 q) で検索 !

ヤマヒロの新しいプレゼント!

・マット/バイザー

ドライブ レコーダ ー (前方).ゞ キー＼ゞ‑

3 月11 日 13 日イベントを開催しました !
イベント開催時、ご成約のお客様へ豪華景品をご用意しております。
次回イベント情報は毎週土曜日更新 !

＼澄 a ほ一を弱ま駁だ‑‑‑ー‑

肇専門店ー」「199,000▼勝等十▼NTTデータ三臓●データセンターEAST
NTTデーをビル三厩ーー‐
一一.′′‑坤r︲r,
言き事=一三,ー ,乙当.

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域 で展開されており︑経営革新推進をはじめ︑世界80か国以上の国や地家品質賞を範としており︑ヨーロッパ済の復活に寄与したとされる米国国する制度です︒1980年代の米国経た経営の仕組みを有する企業﹂を表彰に日本生産性本部が創設した﹁卓越し日本経営品質賞とは︑1995年と社内での振り返りによる改善た︒第 三者 評価 の フィード バックを経 て︑今 回の受賞 に至りまし2019年度の経営革新推進賞

2017年度の経営革新奨励賞︑経営品質賞の申請は4度を重ね︑組 み続 け ていま す︒こ の間︑日 本

この経営品質向上の活動に取りヤマヒロでは2014年からーャマヒ□の取り組み ハの取り 組 みを 評価︑表 彰 し ていま す︒

を繰り返し行うことで︑組織の変

日本経営品質賞とは ︻日本 でも︑大小多くの企業や自治体革を進め続けています︒

経営品質の取り組みが始まった当初は対9もで取組まれているとともに︑各地域において地域企業の競争力強化を目的として︑地域経営品質賞が創設され ています︒

醜

この度︑当社は2021年度日本経営品質賞を受賞

岸の火事(笑)で幹部だけで行なっていたもい岬することが できました︒本賞 は顧客本位・独自能力・従のが︑徐々に全社的な関心事になっていった,業員重視・社会との調和の視点で活動を深堀し︑業界と感じます︒﹁ヤマヒロは脱炭素が進んでも一担当者より ハで卓越した経営を行っている企業に授与されるもので残るだろう﹂と選考委員の方々に言って頂け

代表メッセ1ジ ハす︒従業員と一緒に︑どのようにすればお客様に支持さたことが更なる自信に繋がりました︒

1がん融通′(山口希美)

な か った の で︑本 当 に感 激 です=瞬間を目の当たりにできるとは思ってもみ

早5年︒まさか自らも申請に携わり︑受賞の品質賞)を目指しているとお聞きしてから学生時代︑ヤマヒロの説明会で金賞(経営全日山伸幸)

れ ていくのかを振り返り︑改善し続けた結果︑受賞に至ったのではないかと喜びを感じています︒本賞を受賞することができましたが︑日々の活動の中ではお客様か1

らお叱りの言葉をいただくことや︑こちらの思い描く
サ ー ビ スを 提 供 できないことも多々あり ‑ニハ .食 ÷嵐 言︑;や価値あるサービスの深化に向けて従業雫 ヂ′遁

ま す︒そ のよ う な 声 ‑ Q員‑同・取り組んで青山 伸幸が1︲ー1i 鰐勝

かけましたら是非お立ち寄りくださ い=一ーーユー アルしました ので︑新 し い ロゴ を見ル か ら 〃ア ポ ロ スーブー シ ヨ ン"と し て リり扱 ってお りま す︒昨年 の7月 に昭和 シ ェ

車検や点検・整備︑車 両販売︑洗車などを取

央道の調布インターや京王線の調布駅の近くになりますのでアクセスもバッチリです1十営 業時間は24時間で給油以外にもの素 スタ ジ アムな どが あ り ま す︒また︑中の中村健です︒当店の所在地は東京都調布市になります︒甲州街道沿いにお店を構えており近くには東京2020オリンピ ック︑パラリンピ ックの会場にも選ばれた味

こん にち はー・セ ル フ調布 ケ丘 S S店 長

東京都調布市調布ケ丘2丁目1‐1ヤマヒ副株式食糧・" " リ.:ゞ,ご.,ー′;′ブパ′; .ふた も ん. 一.々′: ′‐:い4′ 、:.:ー.一i.・ト.・;:参りますので今後 ﹂ 鰹激闘塾

セルフ調布ケ丘SS

価値つくりのための「経営再設計と変革」′共感と災残、ともげ鰻選ぼ 洋里蓬唖

. 山 口 希美‑‑艦

爵Lぬ=州 2021 年度 顧客価値経 営 フォーラム,