特集 地域、企業、大学間、高校…連携、その先は。

連携先選定時

計画策定時

成功要因

成功要因

失敗要因

アライアンス
アライアンス
45.1
1 の目的が一致
1 の目的が一致
％
している
していない

28.2％

1

自社にない
優れた
2
経営資源を保有している

信頼関係の
27.6
2 構築が％
期待できない

21.6
％

ビジョンが
3
似ている

22.8 3 企業文化が％
似ていない

20.6
％

提携前に事業のマイルストーンを設定する

成功要因

失敗要因

失 敗 要因各企業の1 責任範囲を明確にする

各企業の責任 30.7
32.3
％ 1 範囲を明確に％しなかった

提携前に事業の18.3
事業の32.1
アクシ
ョ
ンプラ
ン
22％
％
マイルストーンをを策定する
設定しなかった

企業間のコミュニケーションを2促進する機会を提供する

意思決定方法32.1
24.8
2 を明確に％％しなかった提携前に事業の提携後の事業 31.0
18.3
2 アクションプランを3％％の収支計画を策定しなかった
策定する

意思決定方法 31.9
2 特になし3％を明確にする

26.7％

36.9％ 1 特になし

成功要因 ｎ＝502

24.8％

失敗要因 ｎ＝476【図表5】めざすビジョンが共有できるか ～成功する連携のポイントまとめ

楽天×日本郵政

物流・モバイル・DX・金融・EC事業での業務提携

トヨタ自動車×NTT「スマートシティプラットフォーム」の共同構築運営

NEC×NTT

革新的光・無線技術を活用したICT製品の共同研究開発
およびグローバル展開

JR東日本×千趣会

EC事業や会員事業、決済事業の強化

NTTドコモ×三菱UFJ銀行

新たなデジタル金融サービスの提供＊各社のプレスリリースやマスコミ報道を基に編集部でまとめ【図表3】企業同士の連携の成果

連携先の選定□めざすビジョンが共有できる□自社にはないリソースを持っている□文化が似ている・相手もこちらを連携先と見なしてくれるか確認
・対話を重ねてお互いを知ることから始める

計画□連携で成し遂げたいビジョン、目的を明確にして、双方が合意する□KGI、KPI＊4を設定する□スケジュールを立てる□収支計画を立てる

・抽象的な目的でも、その達成をどう測るのかを決めておくことが重要
・人やお金についても計画を実行□役割分担を明確にしておく□判断基準を明確にしておく

・誰が何をするのか、出すのかを確認・もめたときは、共有されているビジョンを判断基準に【図表2】企業同士の連携実施状況

全てのケースで期待以上の成果が得られた 5.2％

期待以上の成果が得られたケースが全くない
12.5％

注意点

ポイント

OPINION【図表１】大企業同士の連携が相次ぐ ～企業同士の連携の例

実行時

多くのケースで期待以上の成果が得られた
27.5％

実施した
ことがある
41.6％

検討したことがない
40.5％

一部のケースで期待以上の成果が得られた 54.8％

検討したが、実施に至っていない
12.6％

実施することが決定し、実施予定である 5.3％ｎ＝502

ｎ＝1206

社と手を組んででもいち早く製始めなければ遅れを取ります。他品・サービスをリリースしなければという危機感に基づく連携だと社会変化に遅れを取る

国内企業の連携のあり方は、時10言えます。例えば【図表１】のト＊3代によって形を変えています。

術を取り込んだ２０００人規模のヨ タ 自 動 車 とＮＴＴは、ＡＩ、自実験都市をゼロからつくる、類を年以上前は、経営の効率化が主なた企業活動に必要なリソースを企見ない取り組みを進めています。

動運転、 Ｍａａ Ｓ などの先端技業間で共有し、支出を減らすため＊１ 異業種の知見を自社に取り入れて革新的なビジネスを生み出そうとする試み＊2 アメリカのＩ
Ｔ企業大手のグーグル、アマゾン、フェイスブック、アップル＊3 Mobility as a Service。多様な交通機関をICTで統合し、効率のよい移動手段を提供するサービス目的でした。工場、販売網といっの連携です。２０１０年前後にな

目 的 、計 画 、役 割のると、 オープンイノベーションを目的に大企業がスタートアップ

明 確 さ が 連 携 成 功の鍵

私たちが２０１５年に行った調と連携する例が増えましたが、長大企業と、短期で利益を出さなけ

査によると、４割強の企業が他社と期でメリットを見いだそうとする

れば経営が立ち行かないスタート

連携しているものの、成果が一部にとどまったケースも少なくありまアップとでは考え方が異なり、不調に終わる例がめだちました。

せん【図表２、３】。失敗例の典連携【図表４】。目的があいまいで、現在盛んなのは、社会変化に対成し遂げて世界経済を席巻したよ

目標や計画も設定せずに、トップ型は、社長同士が知り合いといっうに、業界構造の変化の速度は目が「調印したから後はよろしく」応するための、大企業同士の連携

覚ましく、新たなことを先んじて大学の連携、特に地域連携におた関係が理由で「何となく」行う

では現場が混乱するだけです。大

ける課題の一つに、地域の期待とで す。 ＧＡＦＡがＤＸを 一 気 に企業とスタートアップの連携のよ

教育内容との隔たりがあるのではないでしょうか。例えば「高度な卒業後にその人材が地元から出てうに、企業文化が異なるのに歩み計画、責任範囲などが「明確」でいくのであれば、企業も自治体も寄りがない場合も同様です。

す【図表４、５】。まずは社会変進んで連携したいとは思わないで人材の育成」を掲げたとしても、化を見据え、それをどのように乗しょう。
「卒業後も地域に尽くし対して成功する連携は、目的、り切るのか、ビジョンを持つこと。

前提として地域にどんな課題がたい」と望む学生を増やすためのと言えます。そのうえで、相手にあり、自学に何が期待されている連携先は、このビジョンが共有でとっても自社がそうした存在であのかを知るために、教職員が日常教育であれば、連携への協力も得るか、企業文化が合うかなどを確的に地域の人々と話す場が必要でられやすいはずです。

かめるための対話が欠かせませす。プラットフォーム、地域コン

き、それを実現するために必要なん。何を達成すれば連携が「成功」

ソーシアム等の共同体はその一つリソースを持つ相手がふさわしいと言えるのかの指標、そのために交流の場をこれからつくるのでであるべきでしょう。

「地域にはこんな悩みがある」「大両者が引き受けるべき役割につい学にはこんな力がある」というこても具体的に設定すべきです。

連携にはビジョンや目的が不可とへの気づきが、本質的な連携のあれば、まずは小規模でも、非公欠であるため、課題に直面してい芽となるように思います。トップ

2021 7-8式でも、大学と地域が何かに一緒るときのほうがそれらを具体化し21形 だ けの協 定 よ り もやすく、話がスムーズに進む傾向のやるべきことは、いきなり協定に取り組み、お互いを知ることかがあります。おそらく大学でも同を結ぶのではなく、交流の場を用ら始めてみてはいかがでしょう。

じでしょう。コロナ禍によってさ意したり、地域と協働しようとい

ま ず 草の根の交 流 か ら

まざまな課題が浮き彫りになった

う意欲を持った人を後押ししたりすることではないでしょうか。

現在は、「連携する理由」にあふれています。

＊4 KGI：Key Goal Indicator、KPI：Key Performance Indicator＊1「 危 機 感 」が 連 携 を 促 進＊【図表２～４】（ 株）NTTデータ経営研究所・NTTコムリサーチ「企業のイノベーション・企業間アライアンスに関する動向調査」2015年

＊2

企業に学ぶ
成功 する連携・失敗 する連携

【 図表 4 】目的 の一致、マイルストーンの設定、責 任 範 囲 の 明 確 化 ～連携における成功要因と失敗要因（株）ＮＴＴデータ経営研究所
情報戦略事業本部 アソシエイト・パートナー
クロスクリエイショングループ グループ長

河本敏夫

かわもととしお●総務省を経て、同研究所のコンサルタントに着任。企業向け新規事業開発、成長戦略策定、新産業創出・育成、オープンイノベーション、異業種間アライアンスなどを支援。
取材・文／児山雄介

2021 7-820