2021年

3月 25日2020年 度放課後等デイサー ビス
自己評価 の結果 につい て〜アンタ ー ルのご務力 、 あ ク″ゞと 夕ご ざい ま した〜

放課後等デイサー ビス ソレイユでは、自己評価を実施 し、「2020年 度放課後等デイサー ビス 自己評価結果」 (保 護者向け 。職員向け)が ま とま りま したので、ここに公表 いたします。
これは、2017年 度 より指定放課後等デイサー ビス事業 の指定基準等 の見直 しにより、児童福祉法施行条例 が改正 され、関係諸法令 の内容に沿 った評価を全 ての事業所 が行 うことにな った事に伴 うもので、評価 を受けてその改善を図 り、その内容 を、概ね 1年 に 1回以上イ ンターネ ト等 で公表することが義務付 けられま した。
アンケー トにご協力をいただきま した保護者 の皆様 には、貴重 な ご意見や ご要望をた くさんい ただきま して、 あ りが と うございま した。 これか らの参考 とし、今後 の支援に生かしてい きたい と思 います。
自己評価 の結果 については、別紙 の とお りです。

‐可355‐ 0802
埼 玉 県 比 企 郡 滑川 町 大 字 山 田 1798番

地2ス′L″r=L・
放課後等デイサービ
TEL:0493‐ 81‐ 1155
FA:X:0493‐ 53‐ 5454
携 帯 電 言舌 :070‐ 1262‐ 3441
1 :P員 勇話 :050‐ 5307… 3441
E‐ mail:inお @soleil‐ day.or.jp

2020年 度
放課後等デイサ ー ビス ソレイユについてのアンケ ー ト
12件 の 回答
分析 を公開建物や庭等子 どもの活動等のス ペ ースが十分 に確保 され ているか 。また 、事業所の設備等 は、安全性 の配慮が適切 にな され て いるか 。
12件 の 回答

● はい0)ど ちらともいえない● いいえ

職員の対応 、及び配置数等 は適切であるか 。
12件 の 回答

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ヽ子 どもと保護者の二 一ズや課題が客観的に分析 された上で、 「放課後等デイサ ー ビス計画」 (※ 1)が 作成 されているか。また、 「活動プログ ラム」 (※ 2)が 固定化 しないよう工夫 されているか。
12件 の 回答

● はい●)ど ちらともいえない● いいえ

支援の内容 、利用者負担金 等 について丁寧な説 明がな され 、領収書や受領書が不備 な く渡 され ているか。また、子 どもや保護者 との意思の疎通や情報伝達 のための配慮 がな され ているか 。
12件 の 回答

● はい●)ど ちらともいえない● いいえ

日頃か ら子 どもの状況 を保 護者 と伝 え合 い、子 どもの発達の状況や課題 につい て共有理解がで きて いるか。
12件 の回答● はい10)ど ちらともいえない● いいえ

子 どもや保護者からの苦情 について、対応の体制を整備するととも に、子どもや保護者 に周知 ・説明 し、苦情があつた場合 に迅速かつ適切 に対応 しているか。
12件 の 回答

● はい● どちらともいえない● いいえ

個 人情報 に十分注意 しているか。
12件 の回答● はい● どちらともいえない● いいえ

非常災害 の発 生 に備 え、定期 的 に避難 、救 出、その他必要な訓練 が行われているか 。
12件 の 回答

● はい(0)ど ちらともいえない● いいえ

子 どもは通所 を楽 しみ に しているか 。
12件 の回答● はい●)ど ちらともいえない● いいえ

ご意見 、ご要望等が ございま した ら、200字 以 内でご記入 くだ さい。
6件 の 回答

いつも適切な対応あ りが とうございます
いつも、子供 に合わせた丁寧なご指導あ りが とうございます。 一 日の様子を分か りやす く
教えて くださ り感謝 してお ります。ですが施設内を把握 出来 ていないので、年 に 1度 でも、施設 内の見学な どさせていただけた ら、話の内容が見えやす くなるような気が します。
とても良 くしていただいています。支援者の中には、気が合わない (指 導方法が合わない)と思 う方 もいますが、全般 的には親 も子 どもも気 に入つています。
お世 話 にな って お りま す。今後 も宜 しくお願 いいた しま す。

笑顔で帰宅する子供を見 るのが楽 しみです。遅 い時間まで送迎 、あ りが とうございます。
広 い庭 、雨の 日で も吹抜 けの広 い部屋 に遊 具 が あ り、楽 しんで いる よ うで助 か ります 。

スタッフ向け運 営者 ロ

放 課 後 等デイサ ービスソレイユ 自己評価 表

環境体制整備業務改善
適 切 な 支 援 の提 供

チェック項 目はいどちらともいえない1

利用定員は指導訓練室や庭等 スペースとの 関係で適切 であるか

82利用者にあつた空間づくりを工夫していく。

2

職 員の配置数 は適切であるか

7

3

長期休暇等 で少ない時 は、活動 内
容等 で工 夫 。

3

事業所の設備等について、清潔 かつ安全性の配慮が適切 になされているか

64

引き戸を思いきり開けないよう声がけをしている。

4

業務改善を進めるためのPDCAサ イクル (目 標
設定と振 り返 り)に 、広く職 員 が参画 しているか4

55

保護者等向け評価表を活用する等 によリアン
ケート調査を実施して保 護者等 の意 向等を把握し、業務改善につなげているか

7

36

この 自己評価の結果を、事業所 の会報 やホーム ページ等で公開しているか

4

4

1

7

職 員の資質 の向上 を行うために、研修 の機会を確保 しているか

2

3

5

8

アセスメントを適切 に行 い 、子どもと保護者 のニーズや 課題を客観 的に分析 した上で、放課後等デイサ ービス計画を作成しているか

6

4

9

子どもの適応行動の状況を図るために、標準化されたアセスメントツールを使用しているか

5

4

10 活動プログラムの立案をチームで行っているか

5

5

活動プログラムの計画を具体的に行えるよう話 し合つていく。

11

活動プログラムが固定化しないよう工夫しているか

55

固定化しないよう、アイディアを出し合つていく。

12

平 日、長期体暇 に応 じて、課題をきめ細 やかに設定して支援 しているか

4

6

早めに話し合 い、活動内容を工 夫していけるようにする。

6

3

スタッフ等の問題で常にとはいかず、できる限りの工夫をしている。

いいえ1

支援開始前 には職 員間 で必ず打合せをし、そ の日行われ る支援の内容や役割分担 について確認 しているかうに工夫していく。
人 員不足 が生 じても、機会 ができたら参加 できるよう工 夫する。

1

もう少し具体的な話し合 いの必要性を感じるので、工 夫していく。

10

支援終 了後には、職員間で必ず打合せをし、そ15 の 日行われた支援の振り返りを行 い、気付いた

HPに は新 しい情報を掲載 できるよ

その都度話し合いはあるが、長期的なものがあるとよい。

を作成しているか14

目標 設定 は具体 的に進 めあれ たらと思うので工 夫 していく。

保護者 の意 向等送迎時にもスタッフが 対応 している。

子どもの状況に応じて、個別活動と集団活動を13 適宜組み合わせて放課後等デイサービス計画

改善 目標 、工 夫している点など

72

1点等を共有しているか
16

日々の支援に関して正しく記録をとることを徹底し、支援の検証 口改善につなげているか

9117

定期的にモニタリングを行 い、放課後等デイサービス計画見直しの必要性を判断しているか

6218

関係法令等に遵守しての基本活動を複数組み合わせて支援を行つているか72

全 員 での 打ち合わ せ はできていな
い 。伝達 し、共有 している。

すべ てを共有 できるよう工 夫しているが、十分ではないので努力する。
1

計 画 については十分ではないので、適 時話 し合つている。

障害児相談支援事業所 のサービス担 当者会議に児童発達支 援管理責任者 が参加 しているか

9

学校との情報共有 (年 間計画・行事 予定等の交換 、子どもの下校時刻の確認等 )、 連絡調整 (送20迎 時の対応 、トラブル発生時の連絡 )を 適切に
行 っているか

91学校 か らの情報 の不足を感 じることが 多 いので、こちら川働 きか けていく。

就学前に利用していた保育所や幼稚 園、認定 こども園 、児童発達支援事業所等との間で情報共有と相互理解 に努めているか

6

4

資料 上 や伝 達 により共有 。

学校を卒業し、放課後等デイサ ービス事 業所から障害福祉サービス事業所等 へ 移行する場合、
22
それまでの 支援内容等 の情報を提供する等 しているか

62

障害 のない子どもと交流すること等を目的とし
23 て、近隣の公園や施設に出かけて遊ぶ機会 があるか

7

2

1

(地 域 自立支援 )協 議会等へ積極的 に参加しているか

7

1

1

日頃から子どもの状況を保護者と伝え合い、子
25 どもの発達の状況や課題について共通理解を持つているか

7

2

運営規程、支援の内容、利用者負担等について丁寧な説明を行つているか

6

3

子どもや保護者からの苦情 について、対応の体制を整備するとともに、子どもや保護者に周知
27
し、苦情があつた場合に迅速かつ適切に対応しているか73

苦情 へ の 対応 については工夫できることが 多くあり、話 し合 い伝 達 の工 夫をしていく。

28 個 人情報 に十分注意 しているか

92

十分でないので、一つずつ具体的に行つていく。

19

関 係 機 関 や 保 護 者 と の連 携

21

24

26

保護 29 障害 のある子どもや保護者との意思の疎通やたヨ
情報伝達のための配慮をしているか
1日

8

送迎 の 際 、スタッフが 行 つている。

´ヽ

10

虐待を防止するため、職員の研修機会を確保する等、適切な対応をしているか

53

どのような場合にやむを得ず身体拘束を行うかについて、組織 的に決定し、子どもや保護者に
32
事前に十分に説明し了解を得た上で、放課後等デイサ ービス計画に記載 しているか

6

3

デイサービス計画 に記載 しているが 、確認していく。

33

食物アレルギーなどの ある子どもについて、保護者 の指示などに基 づく対応がされているか82

現在 はいないので、今 後通所 した
際 はきちんと対応 していく。

34

ヒヤリハットについて、事業所内で共有しているか82

ヒヤリハットはないが、伝達はじあつている。

30

言』
L

31

任等

年 に 制 度 か め つた 万 か 古 十 な 子 も非常災害 の発生に備え、定期的 に避難 、救 出その他必要な訓練を行つているかの説
明

スムーズに行 えるので工 夫したIヽ

2

研修 は行 けるように工 夫していけたらと思う。