【申請共通】利用者情報マイページの操作手順

Ｖｅｒ1.6（2024.01.04～）

はじめに
本ドキュメントの内容
軽自動車保有関係手続のワンストップサービス（以下、軽自動車OSS）において、軽自動車OSS申請に係る利用者情報の照会や変更等を、軽自動車OSSポータルサイト（以下、ポータルサイト）にて行うための手順を記したものです。

改版履歴
改版日付

ヴァージョン

内容

適用日付

2019.10.04

Ver1.0初版

2019.10.04

2021.01.04

Ver1.1「5.ダイレクト納付口座新規作成」、「6.ダイレクト納付口座情報変更」および「7.ダイレクト納付口座利用中止」の各種届出書における依頼者兼届出者の押印を廃止

2021.01.04

2021.02.08

Ver1.2「6.ダイレクト納付口座情報変更」および「7.ダイレクト納付口座利用中止」の各種届出書における変更不可項目の削除

2021.02.08

2021.08.02

2021.07.19

Ver1.3「5.ダイレクト納付口座新規作成」、「6.ダイレクト納付口座情報変更」および「7.ダイレクト納付口座利用中止」の各種届出書作成画面における入力項目の一部不要化

2022.04.01

Ver1.4

画面申請のサービス開始に伴う更新

2022.04.01

2023.01.04

Ver1.5

地方税ダイレクト納付口座登録のサービス開始に伴う更新、および、ダイレクト納付に関する手順を『【一括申請】ダイレク
ト納付口座作成・変更の操作手順』に転記

2023.01.04

2024.01.04

Ver1.6

ポータルサイトのレイアウト変更に伴う、画面イメージの更新

2024.01.04

お問い合わせ先℡：050－3364－0800（軽自動車ＯＳＳ専用ダイヤル）

1

目次
項番

手順一覧頁番号1

利用者情報マイページログイン画面の表示

3

2

利用者情報マイページログイン

43

利用者情報変更

7

4

一括利用者パスワード初期化

115

納付利用者パスワード変更

176

納付利用者パスワード初期化

20

利用者IDの発行後、納付利用者ID等を用いて、利用者情報マイページへログインすることができます。
＊利用者IDの発行方法に関する詳細は、『【申請共通】利用者ID発行の操作手順』をご参照ください。
利用者情報マイページでは、登録されている利用者情報や国庫金・地方税ダイレクト納付口座情報の照会や変更等ができます。
＊国庫金・地方税ダイレクト納付口座情報の照会や変更に関する詳細は、『【一括申請】ダイレクト納付口座作成・変更の操作手順』をご参照ください。
目的に応じた対応する手順を、以下に示します。
目的
利用者の氏名・名称やメールアドレス等を変更したい場合
一括利用者IDのパスワードを初期化したい場合
納付利用者IDのパスワードを変更したい場合
納付利用者IDのパスワードを初期化したい場合

対応する手順一覧
2.利用者情報マイページログイン
3.利用者情報変更
2.利用者情報マイページログイン
4.一括利用者パスワード初期化
2.利用者情報マイページログイン
5.納付利用者パスワード変更
2.利用者情報マイページログイン
6.納付利用者パスワード初期化

21.利用者情報マイページログイン画面の表示① ポータルサイト（https://www.k-oss.keikenkyo.or.jp）にアクセスします。
② メニューの「事前の準備が整った方」から、 「画面申請の方」 もしくは「一括申請の方」にある「利用者情報の確認・変更を行う」を選択します。

3

2.利用者情報マイページログイン① 『マイページログイン』画面にて、納付利用者IDと納付利用者パスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。

補足：
納付利用者パスワードの有効期限を過ぎている状態で「ログイン」操作を行うと、自動で『パスワード変更』画面に遷移します。なお、納付利用者パスワードの有効期間は、60日間です。

4

2.利用者情報マイページログイン
補足：
納付利用者パスワードを変更したい場合、または、納付利用者パスワードの有効期限を過ぎている場合は 、「パスワード変更」ボタンをクリックしてください。なお、納付利用者パスワードの有効期間は、60日間です。
納付利用者パスワード変更は、「5.納付利用者パスワード変更」をご参照ください。

5

2.利用者情報マイページログイン② 利用者情報マイページが表示されます。（利用者が「法人」の場合の画面例）

6

3.利用者情報変更① 『マイページ』画面より、「利用者情報変更」をクリックします。

7

3.利用者情報変更② 『利用者情報変更 依頼の入力』画面にて、登録されている利用者情報を確認のうえ、変更したい情報を修正し、「次へ」ボタンをクリックします。

8

3.利用者情報変更③ 『利用者情報変更 依頼の確認』画面にて、修正内容を確認のうえ、「確定」ボタンをクリックします。

9

3.利用者情報変更④ 『利用者情報変更 登録完了』画面にて、内容を確認のうえ、「マイページへ戻る」ボタンをクリックします。

補足：

変更登録が完了すると、利用者管理用メールアドレス宛てに、変更登録完了の連絡メールが送信されます。

10

4.一括利用者パスワード初期化① 『マイページ』画面より、「一括利用者パスワード初期化」をクリックします。

11

4.一括利用者パスワード初期化② 『一括利用者パスワード初期化 依頼の確認』画面にて、初期化対象となる一括利用者ID、および、利用者管理用メールアドレスを確認のうえ、「パスワード初期化依頼」ボタンをクリックします。

12

4.一括利用者パスワード初期化③ 『一括利用者パスワード初期化 依頼受付』画面にて、内容を確認のうえ、利用者管理用メールアドレス宛てに、パスワード初期化のご案内メールが送信されていることを確認してください。

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4.一括利用者パスワード初期化④ 入力した利用者管理用メールアドレス宛てに送信された一括利用者IDのパスワード初期化のご案内メールを確認のうえ、パスワード初期化用URLをクリックします。

■メール情報・送信元アドレス：notice@k-oss.keikenkyo.or.jp
・件名：【軽自動車OSS】一括利用者パスワード初期化ご案内

144.一括利用者パスワード初期化⑤ 『一括利用者パスワード初期化 希望パスワードの入力』画面にて、ご希望のパスワードを入力し、「パスワード初期化」ボタンをクリックします。

15

4.一括利用者パスワード初期化⑥ 『一括利用者パスワード初期化 登録完了』画面にて、内容を確認のうえ、「終了」ボタンをクリックします。

補足：
一括利用者IDのパスワード初期化が完了すると、利用者管理用メールアドレス宛てに、一括利用者IDのパスワード初期化完了の連絡メールが送信されます。

16

5.納付利用者パスワード変更① 『マイページログイン』画面より、「パスワード変更」をクリックします。

補足：
納付利用者パスワードの有効期限を過ぎている状態で「ログイン」操作を行うと、自動で『パスワード変更』画面に遷移します。なお、納付利用者パスワードの有効期間は、60日間です。

17

5.納付利用者パスワード変更② 『パスワード変更』画面にて、納付利用者IDと現在のパスワード、および、新しいパスワードを入力し、「変更」ボタンをクリックします。

18

5.納付利用者パスワード変更③ 『パスワード変更結果通知』画面にて、納付利用者パスワードが正常に変更されたことを確認します。

19

6.納付利用者パスワード初期化① 『マイページログイン』画面より、「パスワード初期化」をクリックします。

20

6.納付利用者パスワード初期化② 『納付利用者パスワード初期化 依頼の入力』画面にて、納付利用者IDと利用者管理用メールアドレスを入力し、「パスワード初期化依頼」ボタンをクリックします。

21

6.納付利用者パスワード初期化③ 『納付利用者パスワード初期化 依頼受付』画面にて、内容を確認のうえ、利用者管理用メールアドレス宛てに、納付利用者IDのパスワード初期化のご案内メールが送信されていることを確認します。

22

6.納付利用者パスワード初期化④ 利用者管理用メールアドレス宛てに送信された納付利用者IDのパスワード初期化のご案内メールを確認のうえ、パスワード初期化用URLをクリックします。

■メール情報・送信元アドレス：notice@k-oss.keikenkyo.or.jp
・件名：【軽自動車OSS】納付利用者パスワード初期化ご案内

23

6.納付利用者パスワード初期化⑤ 『納付利用者パスワード初期化 希望パスワードの入力』画面にて、ご希望のパスワードを入力し、「パスワード初期化」ボタンをクリックします。

24

6.納付利用者パスワード初期化⑥ 『納付利用者パスワード初期化 登録完了』画面にて、内容を確認のうえ、「終了」ボタンをクリックします。

補足：
納付利用者IDのパスワード初期化が完了すると、利用者管理用メールアドレス宛てに、納付利用者IDのパスワード初期化完了の連絡メールが送信されます。

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