日本教育工学会

第２７回全国大会

学習者の関心・学習段階に応じた㻌
日本語学習課題推薦ツールのユーザビリティ評価㻌
Usability Evaluation of Japanese Language Learning System that Recommends Materials
Depending on Learner’s Interests and Learning Stages
甲斐Akiko KAI,晶子

根本淳子

Junko NEMOTO,

松葉龍一

Ryuichi MATSUBA,

鈴木克明

Katsuaki SUZUKI

熊本大学大学院社会文化科学研究科教授システム学専攻
Graduate School of Instructional Systems, Kumamoto University
＜あらまし＞筆者らは学習者の関心・レベルに合わせた日本語学習課題を推薦するシステムを開発しており, 本研究は開発の一環として準備段階としてユーザビリティの評価及び改善を行ったものである. 本システムは言語使用場面をベースとした構成であり, レコメンドエンジンを用いた使用場面の推薦と最低限の学習制御とで学習課題への興味喚起と難易度の調整を実現している. 二階層の複雑なシステム構成をより分かりやすく表示するための新画面開発と評価を実施した. 調査の結果では分かりやすさの点では肯定的であったものの, 魅力の面で否定的な回答がみられた.
＜キーワード＞ レコメンド，自己効力感，日本語教育, ユーザビリティ
めに必要な下位課題として配置され既存文法学習教１．はじめに
筆者らは日本語教育における「カジュアルラーナー材へのリンクが張られている学習者は上位課題の（単なる趣味や一時的な興味で学習する比較的動機づ達成という明確な目標のもとに下位課題に取り組むこけの弱い学習者）」を対象に既存の文法学習教材の魅とになる 図  
上位課題である言語使用場面は学習者が身近さをせ方を変え意欲喚起と継続学習を促す学習課題推薦シ

感じられるように興味・嗜好データから関係性の高ステムを作成している 甲斐ほか 
本報告は .DLHWDO  での評価後に改善を行い

いものを推薦しその中から学習者自身の意思で選択できるまた下位課題には予め最低限の学習前提条件が再度ユーザビリティの評価を行ったものである

設定してあり難易度が合わない下位課題を含む上位

課題は選択候補に表示されないようになっている

２．学習ツールの概要

本ツールが期待通りに動作すれば学習者は自身

学習システム内には上位課題と下位課題の二階層でにとって関連性があり且つ学習段階に合った課題候補構成された学習モジュールが収められている上位課の中からストレスなく好きな課題を選択でき自己題には様々な言語使用場面と乗り越えるべき状況が提効力感が得られると想定できる

示される文法学習教材はその上位課題を達成するた

３．課題
遠隔同期での個別指導経験のある日本語教師一名に対して操作性および設計の妥当性を確認し改善点を明らかにする目的で一対一評価を実施した .DLHWDO
 その結果操作性や構成概念については問題なく使用できそうだとの回答が得られたが「上位課題と下位課題の関係性が分かりにくい」との指摘があり, ユーザインタフェース改良の必要性が見えてきた本システムに収めている課題には全てその文法を使って言えるようになる例がつけられている下位課題

図 1 上位課題と下位課題の関係図
−７３９−

２０１１年９月１９日（月）９：３０〜１１：５０ 会場：２０３

３ａ−２０３−０４のみの評価では「過去形」などの文法項目名のみ表示

操作

5. 直感的に使える

するよりは使用場面をイメージし興味が持てるやす

楽しく勉強できる

5. 非常にそう思う

くなるという点において用例を載せた方が高評価であ使ってみたい5. 是非使ってみたいったしかし二階層で構成された本システムの場合

アンケート入力量

5. 問題ない

それがかえって使用者の混乱を招いた

推薦された課題は(1 回目) 4. まあまあそう思う

例えば「誕生日をアピールする」という上位課題の中に含まれている下位課題は「曜日」「名詞＋をくださ自分にとって身近(2 回目) 3. 必要かもしれないだったか(3 回目) 3. 必要かもしれないい」などの文法項目であるするとそれぞれ「デー(4 回目) 4. まあまあそう思う

トの曜日を決める」と「カレーライスを注文する」と既存教材との比較得られる達成感が大きい

いう表出例も表示されるためなぜ誕生日アピールに（複数選択項目）

学習効果が高い

カレーライスの注文が関係するのかとの質問が出た

より能動的に学習できる

そこで本実験では使用場面想起とシステムの分か自由度が上がる

りやすさのどちらを優先すべきか調査するためマイインタビュー調査

ページ内の下位課題に使用場面例を付記した場合と文

分かりにくいというほどではないが, 初めのう



自身が教師だからかもしれないが, 画面が分か調査は下位課題に使用場面例を表示した場合と文法

やってみたいという点では場面例版である

項目のみを表示した場合とで構成の分かりやすさが

絵や色合いなども改良の余地があるのでは

法機能名のみ表示した場合との使用感を比較した

ちは使い慣れていないため戸惑うだろう
４．評価調査

りやすいのは文法項目版である

向上するかを評価する目的で行われた
開発中の画面は日本語で作成しているため日本語

６．まとめと考察

教育経験のある日本人協力者に評価を依頼した( ラ文法項目版がより分かりやすいという予測は裏付けーニング経験及び本システムについての知識はないられたしかし本システムにおける最重要課題は学習

協力者は予めシステムの概要を説明したサイトを読んだ後本システムをログインから上位課題三つが終了者の動機づけであるため分りやすさの対価として魅力が半減することは軽視できない問題であるするまで使用したその後使用感に関するアンケー

場面例版では画面の分かりにくさは否めないが学

トを  点から  点の  段階で実施した次に文法項目習者慣れるまでの間なのでデザインの変更やチューのみを表示した画面を見せインタビューを実施しトリアルの充実で解決できる問題かもしれないた

今後は調査対象を日本語教師以外の小集団へ広げ

引き続き「分かりやすさ（取り組みやすさ）」と「魅力」

５．結果の両立を目指し改良していく

調査の結果は表  の通りである下位課題使用場面
例がない方が構成の分かりやすさは向上したと回答が


参考文献

得られたただし興味を惹くという魅力の面では場>@甲斐晶子・根本淳子・松葉龍一・鈴木克明  自面例に軍配が上がったさらに場面例ではないただの律学習能力を伸ばす日本語 H ラーニング教材推薦手法

例文では「つまらない」文法項目と場面例の双方をの試案日本教育工学会第  回全国大会発表論文集

表示する案には「開く楽しみがなくなる」と否定的だSS

った>@.DL$1HPRWR-0DWVXED56X]XNL.

表 1 アンケート調査およびインタビュー調査結果
アンケート調査
質問項目
全体の構造$XJXVW 'HVLJQLQJD5HFRPPHQGDWLRQ6\VWHP
RI -DSDQHVH /HDUQLQJ 0DWHULDOV GHSHQGLQJ RQ
Learner’s Interests and Learning Stages.$SDSHU

得点4. 説明を受ければ分かるSUHVHQWHGDW,&R0( ,QWHUQDWLRQDO&RQIHUHQFH
RQ0HGLDLQ(GXFDWLRQ 6HRXO.RUHD−７４０−