平成 24 年度活動
年度活動目標活動目標達成状況
目標達成状況

（１）稼働率向上に向けた取り組みとその達成状況について（目標 稼働率 平成 23 年度実績対比プラス 1%(56%)）（２）利用料金収入増に向けた取り組みとその達成状況について（目標 利用料金収入平成 23 年度実績対比プラス 2％(3,684 千円)）
（３）幅広い年齢層を対象とした自主事業の展開に向けた取り組みとその達成状況について（４）その他、提案書提案内容達成に向けた取り組みとその達成状況について(１)稼働率向上に向けた取り組みとその達成状況について(目標
平成 24 年度稼働率 56.8%
前年比 1％)【目標達成への取り組み】①広報強化
地区センターでの活動のすべてを多くの方に知っていただくために、様々な媒体を利用した広報を昨年に続いて強化実施いたしました。
・デジタルサイネージの活用
・リアルタイムで地区センターの状況をホームページに報告
・地元自治会回覧板での広報活動
・地元タウンニュースと連携した広報活動
・地元イッツコミュニケーションと連携した広報活動
・重要事業展開の為のポスティング・ＪＲ駅構内など人が多く集まる場所でのポスター掲示
上記活動による周知活動を広くすることにより、利用者層の拡大を図りました。
②稼働率の低い料理室の利用料金値下げを行い、稼働率向上を図りました。
③多種多様な自主事業展開
幼児から高齢者まで幅広い層を対象にした自主事業を実施することにより、長津田
地区センターに足を運ぶ機会を高め、利用機会の拡充を図りました。また、自主事
業を通じて、新規団体設立のサポートを実施し、10 団体が新たに活動を開始いたしました。
【24 年度結果】
平成 24 年度稼働率・・・53.2％補正後 57.2％(目標 56.8％) ほぼ達成と考えたい。
(２) 利用料金収入増に向けた取り組みとその達成状況について(目標 利用料金収入平成23 年度対比＋2％)【目標達成への取り組み】
前頁(１) 【目標達成への取り組み】を参照。
【平成 24 年度結果】
平成 23 年度利用料金実績・・・￥3,672,350平成 24 年度利用料金実績・・・￥3,782,990上記の結果により提案内容の＋2％の目標を達成いたしました。
(３)幅広い年齢層を対象とした自主事業の展開に向けた取り組みとその達成状況について【平成 24 年度自主事業 187 件 403 回の実績】【自主事業の取り組み】「少子高齢化」「青少年の健全化」「食育」等の地域及び社会全体の課題改善を基本方

針に、地域の方の協力のもと WithYou プログラムを中心とした多種多様なじしゅ事業展開を図りました。また、近隣団体(つたのは学園、ＮＰＯ法人)及び近隣公共施設(
緑図書館、長津田消防出張所、東京工業大学、本区等)、地元企業と協働による自主事
業を実施することにより、横浜市及び緑区が推進する事業展開のサポートを実施いたしました。また、アウトリーチ活動にも力を入れ、地区センターから外(つたのは学園、区民まつり、市外の公共施設)に飛び出して 長津田地区センターでの活動をアピールできました。
【青少年育成活動】「春のわんぱく事業」「夏休みわんぱく事業」「冬休みわんぱく事業」を無料や安価で実施し、多くの子どもたちの参加を促しました。東京工業大学、東京工業大学ＯＢ、
現役の鉄道マンなど、専門性に優れた人々に接する機会を多く提供いたしました。
【芸術振興活動】横浜市出身の俳優による「クリスマスキャロル」、音楽大学生による演奏会、プロの演奏者による演奏などを、無料で行い芸術を身近に感じる機会を提供いたしました。
【青少年の健全化活動】
自然科学教育の一環として、金環日食をテーマに事業を展開いたしました。青少年
だけにとどまらず、JAXA 見学は、幅広い層の方々に大変興味を持っていただきました。伝統文化を伝える「かるた」「茶道教室」では、総合的な日本文化に触れることが出来ました。
【高齢者の健康づくり及び団塊の世代の社会参画活動】
定期的な体操や気功教室、ウォーキング、パソコン教室などを実施いたしました。
百歳を祝う個展を開催し大反響がありました。
【少子化対策】
男子の育児参画を目指す育メン講座や保育付講座、夏のじゃぶじゃぶプールなど
ママやパパが気軽に参加でき情報交換出来るようにサロン形式での講座も展開いたしました。これらの事業は、テレビなどの取材も受けました。
【障がいがある方の社会参画】
障がいがある方が調理したパンやクッキーを自ら販売する「パン販売活動」を昨年に続いて実施いたしました。地域の方々と触れ合える機会と働く喜びを感じる機会を提供いたします。With You プログラムとして、障がいのある方たちと一緒にいろいろな活動をする事業に繋がっています。
【地元愛事業】
自身が住む町を知り、歴史を振り返ることで、地元の良さを再確認する事業として、「長津田の歴史と文化」や長津田十景をウォーキング等を実施いたしました。

(4)その他、提案書提案内容達成に向けた取り組みとそのたっせい状況について【デジタルサイネージの設置】
指定管理と同時に設置し情報の展開を行っています。
・地区センターからのお知らせ
・地区センターの利用案内
・自主事業の募集
・地元自治会の紹介
・つたのは学園の紹介
・青少年指導員連絡協議会の紹介
・長津田十景の紹介【物販】
実費相当額による文房具用品の販売を、指定管理開始と同時に実施、利用者の利便性の向上をはかりました。
【ボランティアプログラム】
長津田地区センターにおいて活動していただけるボランティアを募り、植栽等の緑化事業を推進しています。サフィニア植栽ボランティア講座では、成長の過程
をサントリーのホームページに掲載し、広く皆さんに長津田地区センターの活動を知っていただく機会となりました。また、センターまつりでも配布したモッコ
ウバラの植栽講座では、樹木医にいろいろと教えていただくことも出来ました。
現在登録人数は、18 人です。
本年度の最後にボランティア登録者対象の館長と車座ティーミーテイングを実施し、今後の活動情報の交換など積極的な意見がだされました。

収入の部

平成24年度

長津田地区センター収支決算書

予算現額 決算額
差引（C=A+B） （D）
（C-D）
指定管理料
31,496,000
31,496,000 31,496,0000
利用料金収入3,684,000
3,684,000 3,782,990 -98,990
自主事業収入
1,844,000
1,844,000 2,096,820 -252,820
雑入1,200,000
1,200,000 1,084,526 115,474
印刷代
160,000
160,000 167,611-7,611
自動販売機手数料
740,000
740,000 808,401 -68,401
その他
300,000
300,000 108,514 191,486
収入合計
38,224,000
38,224,000 38,460,336 -236,336
支出の部
当初予算額 補正額 当初予算額 合計
差引
科目
（A）
（B）
（A）
（Ｂ）
（C-D）
人件費
18,900,000
18,900,000 19,725,773 -825,773
給与・賃金
17,200,000
17,200,000 18,223,982 -1,023,982
社会保険料
1,250,000
1,250,000 1,258,525-8,525
通勤手当
250,000
250,000 117,860 132,140
健康診断費
200,000
200,000 125,406
74,594
事務費
2,629,000
2,629,000 1,964,404 664,596
旅費
80,00080,000 28,640
51,360
消耗品費
900,000
900,000 651,520 248,480
会議賄い費
13,00013,000 13,305
-305
印刷製本費
150,000
150,000 111,804
38,196
通信費
370,000
370,000 425,439 -55,439
使用料及び賃借料
61,00061,000 60,852
148
備品購入費
250,000
250,000 93,720 156,280
図書購入費
100,000
100,000 101,775-1,775
施設賠償責任保険
50,00050,000 45,884
4,116
職員等研修費120,000
120,000 49,300
70,700
振込手数料
15,00015,000 16,815-1,815
リース料
360,000
360,000 294,840
65,160
その他
160,000
160,000 70,510
89,490
事業費
3,777,000
3,777,000 3,727,969
49,031
自主事業費
3,777,000
3,777,000 3,727,969
49,0310
管理費
8,830,000
8,830,000 8,439,508 390,492
光熱水費（管理費A） 4,100,000
4,100,000 4,614,165 -514,165
電気料金
3,000,000
3,000,000 3,483,989 -483,989
ガス料金
200,000
200,000 232,426 -32,426
水道料金
900,000
900,000 897,750
2,250
保守管理費（管理費B） 4,730,000
4,730,000 3,825,343 904,657
清掃費450,000
450,000 302,607 147,393
修繕費
2,000,000
2,000,000 1,726,809 273,191
機械警備費
200,000
200,000 182,868
17,132
消防設備点検費80,00080,000 67,726
12,274
空調衛生設備保守
400,000
400,000 328,467
71,533
エレベーター保守
550,000
550,000 504,000
46,000
自動ドア保守150,000
150,000 128,680
21,320
電気設備保守150,000
150,000 127,392
22,608
非常用放送設備
0
0
0
0
害虫駆除
50,00050,000 20,318
29,682
植裁管理
400,000
400,000 168,000 232,000
設備総合巡視点検200,000
200,000 189,000
11,000その他
100,000
100,000 79,476
20,524
公租公課
1,300,000
1,300,000 1,100,017 199,983
事務経費
1,560,000
1,560,000 2,280,000 -720,000
ニーズ対応費1,228,000
1,228,000 1,228,099-99
支出合計
38,224,000
38,224,000 38,465,770 -241,770
差引
0
0 -5,434
5,434
科目

当初予算額
（A）

補正額
（B）

説明

説明

（様式１）
施設名 横浜市長津田地区センター

平成24年度利用料金収入実績

領収金額合計
前年同月収入額 前年同月比
部屋利用料A キャンセル料Ｂ ①＝Ａ＋Ｂ 収入目標額② 達成率①／②
③
①／③
(円）
（円）
（円）
（円）
（％）
（円）
（％）
４月

308,300

990

309,290313,000

98.81%

305,510101.24%５月

321,690

1,170

322,860

313,000

103.15%302,230

106.83%６月

308,780

3,330

312,110313,000

99.72%

328,660

94.96%

７月

336,200

990

337,190313,000

107.73%

291,040

115.86%

８月

313,570450

314,020

313,000

100.33%271,710115.57%９月

324,4905,040

329,530

313,000

105.28%300,020109.84%１０月

315,220

1,170

316,390313,000

101.08%325,31097.26%

１１月

330,970

2,970

333,940

313,000

106.69%314,620106.14%１２月

286,260

990

287,250

313,000

91.77%

278,700

103.07%

１月

280,520610

281,130

313,000

89.82%

289,360

97.16%

２月

320,440

2,810

323,250

313,000

103.27%331,02097.65%

３月

313,750

2,280

316,030

313,000

100.97%334,170

94.57%

合計

3,760,190

22,8003,782,990

3,756,000

100.72%

3,672,350

103.01%※ 部屋利用料・キャンセル料は、使用日ベースでの入力をお願いします。

【説明】
部屋利用料＋キャンセル料＝領収金額合計＊部屋利用料…部屋の利用に対する収受金額＊キャンセル料…キャンセルに対する収受金額

平成24年度

長津田地区センター利用料金収入決算内訳(単位：円）

項目

利用料金収入

当初予算額

補正額

予算現額

決算額

差引

（A）

（B）

（C=A+B）

（D）

（C-D）

3,684,000

体育室

1,559,000

会議室

1,140,000

003,684,000

3,782,990-98,990

1,559,000

1,129,910

429,090

1,140,000

1,532,140-392,140

小会議室Ａ

332,000

332,000

466,000-134,000

小会議室Ｂ

249,000

249,000

334,200-85,200

中会議室

559,000

559,000

731,940-172,940

料理室

145,000

145,000

109,31035,690

和室

477,000

477,000

584,060-107,060

工芸室

363,000

363,000

427,570-64,570

説明(内容、積算等)（様式２）

平成24年度地区センター利用状況（団体＋個人利用）

施 設 名 長津田地区センター

入館者数(人)利用層別利用数(人)
前年度 前年比(%)
月別 開館日数一般 一般 65歳以上 ６５歳以上 合 計 合計(Ｂ)（日） 男性Ａ／Ｂ
女性
合計 幼児 小学生 中学生 高校生 大学生等 (男性)
(女性) （男性） （女性）
４月
29 2,658 3,893 6,551 360 665 599 238 250 734 2,665 564
476 6,551 6,934 94%
５月
30 2,849 4,336 7,185 510 733 315 346 226 904 3,104 590
457 7,185 6,355 113%
６月
29 2,849 4,163 7,012 402 996 224 308 225 925 2,801 567
564 7,012 7,099 99%
７月
30 3,379 5,103 8,482 503 1,675 518 249 208 976 3,337 563
453 8,482 7,392 115%
８月
30 3,134 4,395 7,529 418 1,582 519 286 326 1,007 2,413 544
434 7,529 6,381 118%
９月
29 2,930 4,483 7,413 546 943 233 303 359 941 3,022 632
434 7,413 8,328 89%
上半期計
177 17,799 26,373 44,172 2,739 6,594 2,408 1,730 1,594 5,487 17,342 3,460 2,818 44,172 42,489 104%
１０月
30 4,631 6,467 11,098 681 1,264 482 207 288 2,316 4,739 663
458 11,098 10,138 109%
１１月
29 2,989 4,533 7,522 534 759 205 234 341 1,145 3,062 674
568 7,522 7,004 107%１２月
26 2,629 4,040 6,669 497 799 298 232 145 918 2,593 613
574 6,669 6,592 101%
１月
26 2,200 3,988 6,188 462 695 189 195 184 731 2,797 505
430 6,188 6,306 98%
２月
27 2,762 4,311 7,073 505 776 244 272 234 962 2,936 567
577 7,073 7,053 100%
３月
30 2,920 4,222 7,142 535 936 555 226 159 1,001 2,624 572
534 7,142 8,008 89%
下半期計
168 18,131 27,561 45,692 3,214 5,229 1,973 1,366 1,351 7,073 18,751 3,594 3,141 45,692 45,101 101%
年間合計
345 35,930 53,934 89,864 5,953 11,823 4,381 3,096 2,945 12,560 36,093 7,054 5,959 89,864 87,590 103%
居住区別利用数(人)その他利用数
月別 区内
体育室
図書貸出
区外
市外 合 計 (人) ﾚｸﾎｰﾙ(人) 冊 数４月
4,865 1,044 642 6,551 2,210
1,083
５月
5,510 1,073 602 7,185 2,186
1,307
６月
5,382 1,079 551 7,012 2,022
1,160
７月
6,833 1,126 523 8,482 2,189
1,437
８月
5,939 1,006 584 7,529 1,689
1,544
９月
5,818 1,055 540 7,413 1,951
1,183
上半期計 34,347 6,383 3,442 44,172 12,247
0 7,714１０月 9,379 1,169
550 11,098 4,218
1,197
１１月 5,843 1,117
562 7,522 2,558
1,127
１２月 5,315
843 511 6,669 1,943
940
１月
4,992 808 388 6,188 1,616
1,040
２月
5,520 1,036 517 7,073 1,751
1,125
３月
5,593 958 591 7,142 2,235
1,237
下半期計 36,642 5,931 3,119 45,692 14,321
0 6,666
年間合計 70,989 12,314 6,561 89,864 26,568
0 14,380

平成２４年度自主事業報告書

事 業 名（教 室 名）

参加人員

自主事業経費

１人あたり参加費

施設名 長津田地区センター
講師謝金

備
考
開催時期 開催回数 募集人数 延参加 委託料支 参加者 総経費 徴収の 参加費用 １回１講師 １教室講
（共催団体・その他）
出総額
負担総額
あたり
師謝金額
（人） 人数(人） （円）(円） 有・無 （円） （円） （円）(円）
3～8ｹ月児 すくすくさわやかﾍﾞﾋﾞｰﾏｯｻｰｼﾞA 4月～5月
3
20
60 4,025 11,000 15,025 有
1,000 3,868 11,605 11組
親子
3～8ｹ月児 すくすくさわやかﾍﾞﾋﾞｰﾏｯｻｰｼﾞB 4月～5月
3
20
60 2,025 13,000 15,025 有
1,000 3,868 11,605 13組
親子
幼児～高校 ｾﾝﾀｰの誕生日を記念して～手紙 4月
1 ｰ
48
735
0
735 無
0
0
0
生
で館長と意見交換
一般
塩麹作り＆塩麹料理
4月
1
16
16 5,917 16,000 21,917 有
1,000 7,737 7,737
幼児親子 青空おはなし会 A
4月
1 22
0無
0
0
0
幼児親子 青空おはなし会 B
4月
1 26 3,000
0 3,000 無
0 3,000 A･B2回での謝金
幼児～小学 こども読書の日ｲﾍﾞﾝﾄ A
4/23～5/12
1
50
50
0
0
0無
0
0
0 緑図書館 20日間生
幼児～小学 こども読書の日ｲﾍﾞﾝﾄ B
4/23～5/12
1
50
50
0
0
0無
0
0
0 JR長津田駅 20日間生
幼児～中学 ザ・宇宙度チェック！(ｸｲｽﾞ） 5/3～5/12
1
50
50
998
0
998 無
0
0
0 JR長津田駅･ﾏﾘﾉｽ 20日間
生
どなたでも おはなしｻﾝﾀのおはなし会5月 5月
1
50
64
0
0
0無
0
0
0
小学生以上 青空わんぱくお楽しみｷｯｽﾞﾀﾞﾝｽ 5月
3
15
46
0
0
0無
0
0
0
小学3～6 ｱﾝﾊﾟﾝﾏﾝのようなお母さんへ 5月
120
20 16,465 2,000 18,465 有
100 ｰ
11,053 講師と助手で幼児以上 あおぞら紙芝居
5月
1 64 2,211
0 2,211 無
0 2,211 2,211 地域交流
一般
野菜スィーツ＆フルーツティー 5月
1
16
16 6,812 16,000 22,812 有
1,000 5,526 11,052 講師2人
中学生以上 天体の不思議「金環日食」～
5月
130
50 30,976 5,000 35,976 有
10000
JAXA見学会
住まいを綺麗に長持ち～地震対策 5月
一般
1
20
20 5,043 12,000 17,043 有
600 11,053 11,053
一般
植栽ﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ講座～ｻﾌｨﾆｱの植栽 5月
1
3
3
0
0
0無
0
0
0 ﾎﾞﾗﾝﾃｨｱ講座
一般
食べておいしい作って楽しい燻製 6月
2
12
24 7,587 12,000 19,587 有1,000 ｰ
7,000 2回で小学3～6 子ども燻製教室
6月
1
16
12 2,424 1,200 3,624 有
100
00
お父さんにも贈りたい花のｱﾚﾝｼﾞﾒﾝﾄ 6月
一般
1
12
13 5,344 19,500 24,844 有
1,500 7,000 7,000
小学3～6 お父さんへのﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄｹｰｷ
6月
1
20
24 16,689 2,400 19,089 有
100 ｰ
11,053 講師と助手で3～8ｹ月児 育メン講座
6月
1
20
24 1,561 4,000 5,561 有
500 4,421 4,421 8組
父子
磨けば光るわたし～今のｺｺﾛは 6月
700 7,737 7,737
一般
1
15
18 -2,633 12,600 9,967 有
何色！？ｶﾗｰｾﾗﾋﾟｰ
1歳8ｹ月まで ﾍﾞﾋﾞｰｽｷﾝｼｯﾌﾟ～五感を使って親 6月
1 44
0
0
0無
0
0
0
の親子
子で遊ぼう！
障害者と一 たのしく長津田探訪＆ｸﾘｰﾝ作戦～障 6月
1 21
0
0
0無
0
0
0 地域交流害のある人もない人もみんなで！
般
募集対象

1/7

平成２４年度自主事業報告書

事 業 名（教 室 名）

参加人員

自主事業経費

１人あたり参加費

施設名 長津田地区センター
講師謝金

備
考
開催時期 開催回数 募集人数 延参加 委託料支 参加者 総経費 徴収の 参加費用 １回１講師 １教室講
（共催団体・その他）
出総額
負担総額
あたり
師謝金額
（人） 人数(人） （円）(円） 有・無 （円） （円） （円）(円）
2～4歳親子 春の親子体操
4月～7月
6
70
466
61 80,000 80,061 有2,000 64,421 40組
心も体もｽｯｷﾘ健康体操～ｺｰﾃﾞｨﾈｰｼｮ
一般
4月～7月
13
50
605 2,464 127,400 129,864 有
2,600 7,737 100,579 49人
ﾝ運動前期 A
心も体もｽｯｷﾘ健康体操～ｺｰﾃﾞｨﾈｰｼｮ 4月～7月
一般
13
50505 8,324 109,200 117,524 有2,600 7,737 100,579 42人
ﾝ運動前期 B
一般
茶道～裏千家4月～7月
810
104 44,534 39,000 83,534 有3,000 7,000 56,000
一般
英会話～留学生に学ぶ
4月～7月
10
15
150 16,263 75,000 91,263 有5,000 75,263 助手2人･交10000円
一般
気功
5月～8月
10
20
200 27,268 60,000 87,268 有3,000 77,368
一般
プロに習うカラオケ教室Ａ
6月～9月
6
15
114 4,861 47,500 52,361 有
2,500 7,737 46,421 19人
一般
プロに習うカラオケ教室Ｂ
6月～9月
6
15
90 14,861 37,500 52,361 有
2,500 7,737 46,421 15人介護をしている人 介護をしている人のアロマ
7月
115
9 6,749 7,200 13,949 有
800 7,737 7,737
一般
横浜野菜クッキング
7月
1
16
17 3,203 17,000 20,203 有
1,000 7,737 7,737
一般
初心者向け花の写真の撮り方① 7月
115
13 3,098 1,300 4,398 有
100 3,000 3,000
磨けば光るわたし～
私が輝く個
700 7,737 7,737 交1240円
一般
7月
1
15
18 -2,633 12,600 9,967 有性の色ﾋｭｰﾏﾝｶﾗｰ
ポンポンチアダンス
7月～8月
3
20
66 14,128 22,000 36,128 有
1,000 33,158 22人
一般
リンパマッサージ
7月～9月
3
20
96 -8,904 48,000 39,096 有
1,500 32,211 32人 助手1人 材3465円
一般
初心者向け花の写真の撮り方② 8月
115
9 2,790
900 3,690 有
100 3,000 3,000
一般
はじめての手話
8月～9月
3
15
36 6,000 7,200 13,200 有
600 9,000
磨けば光るわたし～ｷﾗｯﾄ生
き
一般
1
15
19 -3,333 13,300 9,967 有
700 7,737 7,737 交1240円
る！私らしく輝く！ｶﾗｰｺｰﾁﾝｸﾞ 8月
一般
ベジフル薬膳～夏
7月
116
20 2,512 20,000 22,512 有
1,000 7,737 7,737
一般
異文化交流
7月
1
15
13 3,748 1,300 5,048 有100
00 交2000円
中学生以上 シューケーキ大人味Ａ
7月
1
16
16 5,520 8,000 13,520 有
500 7,737 7,737
中学生以上 シューケーキ大人味Ｂ
7月
1
16
16 5,521 8,000 13,521 有
500 7,737 7,737
どなたでも ヒップホップダンスパフォーマンス① 5月
1
35
0
0
0無
0
0
0
どなたでも ヒップホップダンスパフォーマンス② 9月
1
85
0
0
0無
0
0
0
どなたでも ヒップホップダンスパフォーマンス③ 9月
1
85
0
0
0無
0
0
0
どなたでも おはなしｻﾝﾀのおはなし会7月 7月
1
50
35
0
0
0無
0
0
0
どなたでも おはなしｻﾝﾀのおはなし会9月 9月
150
43 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも 七夕飾りを作ろう
6月～7月
1 345
0
0
0無
0
0
0 1週 間アートの力～田奈中 7月
どなたでも 学地域交流
1 973
0
0
0無
0
0
0 1週 間
美術部作品展
地域交流～つたのはさんとﾌﾞﾗﾊﾞ 7月
どなたでも ﾝを楽しもう
1 10
0
0
0無
0
0
0
2/7
募集対象

3歳～未就学児

平成２４年度自主事業報告書

事 業 名（教 室 名）

参加人員

自主事業経費

１人あたり参加費

施設名 長津田地区センター
講師謝金

備
考
開催時期 開催回数 募集人数 延参加 委託料支 参加者 総経費 徴収の 参加費用 １回１講師 １教室講
（共催団体・その他）
出総額
負担総額
あたり
師謝金額
（人） 人数(人） （円）(円） 有・無 （円） （円） （円）(円）
一般
モッコウバラ植栽講座
7月
1 10
0
0
0無
0
0
0
未収園児親子 おはなしｻﾝﾀのﾌﾟﾁおはなし会7月 7月
1 65 2,000
0 2,000 無
0 2,000
奈中学吹奏楽部サ 8月
どなたでも 地域交流～田
1 211
0
0
0無
0
0
0
マーコンサート
どなたでも 焼き物展示
8月
1 140
0
0
0無
0
0
0 2日間
ハワイア
ン
ナイト
～
どなたでも ハワイアンバンド＆フラダンス 9月
1
70
125 12,946 62,500 75,446 有
500
0
0
一般
紅茶の楽しみ～アッサムティー 9月
1
15
15
252 7,500 7,752 有
500 4,000 4,000
ママ応援講座
2歳位の親子保育付はじめてのケーキ
9月
1
20
22 5,998 6,400 12,398 有
600 11,318 10組･保育2人追加 保育ﾎﾞﾗ6人
一般
野菜ソムリエの料理～みそと野菜 9月
1
16
20 8,770 18,000 26,770 有
900 24,000 助手1人 交1060円
磨けば光るわたし～コミュニケー 9月
一般
1
15
14
167 9,800 9,967 有
700 7,737 7,737 交1240円
ションスキルを磨く
未収園児親子 じゃぶじゃぶプール
9月
1 70
718
0
718 無
0
0
0
障害者 ｱｳﾄﾘｰﾁ活動～つたのは訪問 9月
1 40 10,000
0 10,000 無
0 10,000
小3～6年 ジオラマを作ろう Ⅰ
7月
1
20
25 3,330 5,000 8,330 有
200 3,000 6,000
小3～6年 ジオラマを作ろう Ⅱ
7月
1
20
24 2,992 4,800 7,792 有
200 3,000 6,000
小1～6年 ｵﾘｼﾞﾅﾙ風鈴を作ろう Ⅰ
7月
1
20
30 13,939 7,500 21,439 有
250 19,000
小1～6年 ｵﾘｼﾞﾅﾙ風鈴を作ろう Ⅱ
7月
1
20
29 12,440 7,250 19,690 有
250 19,000
小1～6年 ｵﾘｼﾞﾅﾙ風鈴を作ろう Ⅲ
7月
1
20
28 12,460 7,000 19,460 有
250 19,000
小1～6年 ｵﾘｼﾞﾅﾙ風鈴を作ろう Ⅳ
7月
1
20
20 11,460 5,000 16,460 有
250 16,000
小1～6年 ｵﾘｼﾞﾅﾙ扇子うちわを作ろう Ⅰ 7月
1
20
21 13,240 2,100 15,340 有
100 13,000
小1～6年 ｵﾘｼﾞﾅﾙ扇子うちわを作ろう Ⅱ 7月
1
20
24 11,290 2,400 13,690 有
100 13,000
小1～6年 焼き物をしよう Ⅰ
7月
1
24
32 17,180 12,800 29,980 有
400 27,500
小1～6年 焼き物をしよう Ⅱ
7月
1
24
31 16,480 12,400 28,880 有
400 27,500
小1～6年 焼き物をしよう Ⅲ
7月
124
31 17,580 12,400 29,980 有
400 27,500
小1～6年 焼き物をしよう Ⅳ
7月
1
24
32 16,080 12,800 28,880 有
400 27,500
鉛筆電池を作って節電の達人になろう 7月～8月
2
60
73
0
0
0無
0
0
0 区政推進課
小1～6年 ジャムを作ろう Ⅰ
7月
1
24
19 1,380 1,900 3,280 有
100
00
小1～6年 ジャムを作ろう Ⅱ
7月
1
24
22 2,368 2,200 4,568 有
100
00
小3～中学 デイキャンプ
7月
130
37 7,931 11,100 19,031 有
300
0
0 青指
小1～中学 ｻﾊﾞｲﾊﾞﾙで防災体験
7月
1
30
26
0
0
0無
0
0
0 長津田消防出張所
小3～6年 お菓子を作ろう Ⅰ
7月
124
29 22,477 2,900 25,377 有
100 13,026
小3～6年 お菓子を作ろう Ⅱ
7月
1
24
27 11,796 2,700 14,496 有
100 13,026
募集対象

小3～6年の親子

3/7

平成２４年度自主事業報告書

事 業 名（教 室 名）

参加人員

自主事業経費

１人あたり参加費

施設名 長津田地区センター
講師謝金

備
考
開催時期 開催回数 募集人数 延参加 委託料支 参加者 総経費 徴収の 参加費用 １回１講師 １教室講
（共催団体・その他）
出総額
負担総額
あたり
師謝金額
（人） 人数(人） （円）(円） 有・無 （円） （円） （円）(円）
小1～6年 いろいろな紙ひこうき Ⅰ
7月
1
20
24
0
0
0無
0
0
0
小1～6年 いろいろな紙ひこうき Ⅱ
7月
1
20
21
0
0
0無
0
0
0
小1～6年 いろいろな紙ひこうき Ⅲ
7月
1
20
20 8,000
0 8,000 無
0 8,000 Ⅰ･Ⅱ･Ⅲでの謝金
小1～6年 体育あそび
7月～8月
3
30
122 23,046 4,700 27,746 有
100 26,526 47人 助手1人 ﾎ1220
小3～6年 ｷﾗｷﾗﾎﾟｼｪｯﾄを作ろう
8月
1
15
15 6,690 3,000 9,690 有
200 9,000
小3～6年 刺繍でﾐﾆﾀﾍﾟｽﾄﾘｰを作ろう Ⅰ 8月
1
15
15 3,940 3,750 7,690 有
250 7,000
小3～6年 刺繍でﾐﾆﾀﾍﾟｽﾄﾘｰを作ろう Ⅱ 8月
1
15
14 4,190 3,500 7,690 有
250 7,000
小3～6年 お菓子を作ろう Ⅲ
8月
124
20 16,414 2,000 18,414 有
100 10,526
小3～6年 お菓子を作ろう Ⅳ
8月
1
24
11 8,006 1,100 9,106 有
100 8,026
小1～6年 ヒップホップダンス Ⅰ
8月～9月
4
15
89
660 2,300 2,960 有
100
00 23人 ﾎ890
小1～6年 ヒップホップダンス Ⅱ
8月～9月
4
15
88 29,427 2,400 31,827 有
100 30,947 24人 8回分での謝金 ﾎ880
小1～6年 工作～簡単灯ろう
8月
1
20
21 5,860 2,100 7,960 有
100 5,000 5,000
小1～6年 卓球にチャレンジ
8月
2
30
40 5,100 2,300 7,400 有
100 7,000 23人 ﾎ400
小1～6年 わんぱく手品
8月
130
67 7,000
0 7,000 無
0 7,000
小1～6年 竹で作ってみよう
8月
1
20
27
0
0
0無
0
0
0 青指
小1～6年 絵を描こう Ⅰ
8月
1
20
17 5,526
0 5,526 無
0 5,526 5,526
小1～6年 絵を描こう Ⅱ
8月
1
20
16 5,526
0 5,526 無
0 5,526 5,526
小1～6年 わんぱく将棋
8月
1
20
60 10,000
0 10,000 無
0 10,000
小3～6年 東工大生と遊ぼう！
8月
3
15
24
0
0
0無
0
0
0 東工大
小1～6年 じいじに聞いてみよう
8月
1
20
10 5,526
0 5,526 無
0 5,526 5,526
小1～6年 手袋人形を作ろう
8月
1
20
17 5,210
0 5,210 無
0 5,000 5,000
小2～6年 こども手話体験
8月
120
21 3,000
0 3,000 無
0 3,000 社協
小1～6年 小学生のための木工教室
8月
1
20
28
0
0
0無
0
0
0 (社)DIY協会
小1～中学 トンボ玉・ビーズのブレスレットⅠ 8月
1
15
18 5,990 2,700 8,690 有
150 8,000 8,000
小1～中学 トンボ玉・ビーズのブレスレットⅡ 8月
1
15
16 5,600 2,400 8,000 有
150 8,000 8,000
小3～6年 科学教室ふしぎ不思議
9月
124
33 7,000
0 7,000 無
0 7,000 東工大同窓会
長津田地区ｾﾝﾀｰ30周年記念･鉄道
10月
1
30
50
0
0
0無
0
0
0
どなたでも 140周年記念鉄道を知ろう
長津田地区ｾﾝﾀｰ30周年記念･鉄道
どなたでも 140周鉄道博士になろう～Nｹﾞｰｼﾞ運転
10月
1 300 9,510
0 9,510 無0 8,000 8,000
等
パソカンで写真を綺麗にしあげましょう 10月
一般
2
18
40 7,980 16,000 23,980 有
800 8,000 16,000
保育あり～革組ｱｸｾｻﾘｰ作り 10月
1
157
990 10,500 11,490 有
1,500 10,500 10,500
5
5 1,711500 2,211 有
100 2,211 2,211 保育5人 保育ﾎﾞﾗ１人
どなたでも ﾛﾋﾞｰｺﾝｻｰﾄ～洗足学園ﾒｰｽﾞ 10月
1 41 8,000
0 8,000 無
0 8,000
募集対象

2歳以上保育あり･一般

4/7

平成２４年度自主事業報告書

事 業 名（教 室 名）

参加人員

自主事業経費

１人あたり参加費

施設名 長津田地区センター
講師謝金

備
考
開催時期 開催回数 募集人数 延参加 委託料支 参加者 総経費 徴収の 参加費用 １回１講師 １教室講
（共催団体・その他）
出総額
負担総額
あたり
師謝金額
（人） 人数(人） （円）(円） 有・無 （円） （円） （円）(円）
幼児～小学生 ｱｳﾄﾘｰﾁ活動～ﾎﾟﾝﾎﾟﾝﾁｱﾀﾞﾝｽ 10月
1 23 10,000
0 10,000 無
0 10,000 緑区区民まつり参加
屋上庭園さよならﾐﾆｺﾝｻｰﾄ ﾗﾝﾁ付 10月
一般
150
51 18,857 5,100 23,957 有
100 7,737 7,737
磨けば光るわたし～ｶﾗｰﾀｲﾑﾏﾈｰ 10月
一般1
15
19 -3,333 13,300 9,967 有
700 7,737 7,737
ｼﾞﾒﾝﾄ
一般
ベジフル薬膳～美肌薬膳
10月
1
16
17 3,999 15,300 19,299 有
900 7,737 7,737
一般「花」フォトコンテスト
9月
1
41 9,595
0 9,595 無0001
どなたでも 「花」フォトコンテスト展
9月～10月
320
0
0
0無
0
0
0 約1ｹ月
未就園児親子 おはなしｻﾝﾀおはなし会～プチお10月
1 52 2,000
0 2,000 無
2,000
はなし会〝秋〟
2歳位の親子 保育付～アロマ講座
11月
1
20
24 9,955 9,600 19,555 有
800 11,737 12組 保育ﾎﾞﾗ2人(4000円)
一般
野菜ｿﾑﾘｴのさつまいも料理 11月
1
16
19 3,829 17,100 20,929 有
900 11,053
一般
男のいい加減な鍋料理
9月～11月3
16
8 18,684 21,600 40,284 有
2,700 7,000 21,000
親子リトミック体験
10月～11月
226
28 11,744 3,500 15,244 有
500 3,316 13,264 7組 講師2人
ﾍﾞﾋﾞｰﾘﾄﾐｯｸ＆ﾍﾞﾋﾞｰﾏｯｻｰｼﾞ
10月～12月
624
180 25,361 27,000 52,361 有
1,800 7,737 46,421
一般
絵巻寿司～バラの花
11月
1
16
16 8,932 8,000 16,932 有
500 7,737 7,737
一般
楽しく弾いてみよう！ｳｸﾚﾚ A 9月～11月
5
8
50 7,582 25,000 32,582 有
2,500 5,526 27,632
一般
楽しく弾いてみよう！ｳｸﾚﾚ B 9月～11月
58
45 9,392 22,500 31,892 有
2,500 5,526 27,632
アレンジメントで作るｸﾘｽﾏｽの飾り 11月
一般
1
12
8 7,901 12,000 19,901 有
1,500 7,737 7,737
どなたでも ｸﾘｽﾏｽｷｬﾛﾙ舞台公演
11月
1 171 300,000
0 300,000
0 300,000
2～4歳親子 秋の親子体操
9月～12月768
610 -7,132 101,200 94,068 有
2,200 75,158 46組 講師1人助手1人
和
紙の
ちぎ
り
絵
で作る
干
支の
正
一般
12月
1
12
8 6,880 6,720 13,600 有
840 13,000 13,000
月飾
ﾍﾞｼﾞﾌﾙ薬膳～免疫力ｱｯﾌﾟ冬の薬膳 12月
一般1
16
20 5,142 18,000 23,142 有
900 7,737 7,737
一般
中高年のソフトエアロビクス 11月～12月
620
15 22,562 27,000 49,562 有
1,800 7,737 46,422
心も体もｽｯｷﾘ健康体操～ｺｰﾃﾞｨﾈｰｼｮ 11月～1月
一般
1050
334 16,928 73,100 90,028 有
1,700 7,737 77,368 43人
ﾝ運動後期 A
心も体もｽｯｷﾘ健康体操～ｺｰﾃﾞｨﾈｰｼｮ 11月～1月
一般
10
50
338 6,718 83,300 90,018 有
1,700 7,737 77,368
ﾝ運動後期 B
アレンジメントで作るお正月のしめ飾 12月
一般1
12
19 5,374 28,500 33,874 有
1,500 7,737 7,737
一般
簡単！ローストビーフ
12月
1
16
16 3,652 16,000 19,652 有1,000 7,000 7,000
0歳からのクリスマスコンサート 12月
1100
88 6,590 4,400 10,990 有
100 10,000
どなたでも おはなしｻﾝﾀ～ｸﾘｽﾏｽｽﾍﾟｼｬﾙ 12月
1
50
63
0
0
0無
0
0
どなたでも ﾐﾆ写真展～水影会
1 ー
210
0
0
0無
0
0 1ｹ月館
一般
歴史講座「長津田の歴史と文化」 5月～3月
12
25
480
0 123,000
有3,000 118,790
募集対象

21年度生れ以降の親子
おすわり～あんよ前の親子

49人

0歳児からの親子

41人 9回まで終了 保4200,お礼3100,謝118790

5/7

平成２４年度自主事業報告書

事 業 名（教 室 名）

参加人員

自主事業経費

１人あたり参加費

施設名 長津田地区センター
講師謝金

備
考
開催時期 開催回数 募集人数 延参加 委託料支 参加者 総経費 徴収の 参加費用 １回１講師 １教室講
（共催団体・その他）
出総額
負担総額
あたり
師謝金額
（人） 人数(人） （円）(円） 有・無 （円） （円） （円）(円）
5,790 7,200 135,990
800 ｽﾎﾟｯﾄ9人
一般
ちょっぴりｽﾃｯﾌﾟｱｯﾌﾟの英会話 12月～2月
10
15
36 1,264 90,000 91,264 有
5,000 75,264
どなたでも センターまつり体験お茶席
10月
1
100
100 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつり体験易占い
10月
1
70
70 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつり琴演奏
10月
1 100 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつりﾊﾞﾙｰﾝｱｰﾄ
10月
1
150
200 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつり体験太鼓ｽﾃｰｼﾞ発表 10月
1 150 30,000
0 30,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつりﾎﾟﾝﾎﾟﾝﾁｱﾀﾞﾝｽ発表 10月
1 80 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつり体験ﾌｪｲｽﾍﾟｲﾝﾃｨﾝｸﾞ10月
1
60
80 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつり体験Nｹﾞｰｼﾞ運転 10月
1 300 10,000
0 10,000 無
0 10,000
一般
センターまつり体験ｱﾛﾏｱｯｻｰｼﾞ 10月
1
50
60 10,000
0 10,000 無
0 10,000
どなたでも センターまつり田奈中吹奏楽演奏 10月
1 200
0
0
0無
0
0
0
小学生以上
10月
1
20
20 15,750
0 15,750 無
0 15,750 15,750
一般センターまつり体験鎌倉彫
10月
1
5
8 2,400
0 2,400 無000
一般
センターまつりﾌﾘｰﾏｰｹｯﾄ
10月
1 24
0 12,000 12,000 有500
00 500×24=12000 会場利用料使用
どなたでも センターまつり
10月
1 1836 127,236
0 127,236 無
0
0
0
どなたでも
12月
1 320
0
0
0無
0
0
0
小1～6年 ハーブで作ろう～ﾙｰﾑﾌﾚｯｼｭﾅｰ 12月
1
20
19 8,296 3,800 12,096 有
200 5,526 5,526
小1～6年 正月飾りを作ろう～巨大松笠で 12月
1
20
32 3,890 4,800 8,690 有
150 8,000
小3～6年 和菓子にﾁｬﾚﾝｼﾞ～抹茶の和菓子 12月
120
20 13,092 4,000 17,092 有
200 11,053
小1～6年 書初めをしよう
1月
120
12 5,000
0 5,000 無
0 5,000
どなたでも おはなしｻﾝﾀのおはなし会１月 1月
1
50
42
0
0
0無
0
0
0
小学生以上 かるた会百人一首を楽しもう 1月
1
20
31
0
0
0無
0
0
0
小学生以上 小正月のまゆ玉つくり
1月
1
20
26 3,088
0 3,088 無000一般
おうちでジューシー！肉まん作り 1月
1
20
20 4,963 10,000 14,963 有
500 7,737 7,737
3～8ｹ月児 ぬくぬくあったかﾍﾞﾋﾞｰﾏｯｻｰｼﾞA １月～２月
320
50 4,315 9,000 13,315 有
1,000 3,868 11,605 ９組
親子
3～8ｹ月児 ぬくぬくあったかﾍﾞﾋﾞｰﾏｯｻｰｼﾞB １月～２月
320
40 5,315 8,000 13,315 有
1,000 3,868 11,605 ８組
親子
小3～6年 パンを作ろう
1月
120
20 14,133 4,000 18,133 有
200 11,053
一般
野菜ソムリエの料理～韓国編 1月
120
20 4,093 20,000 24,093 有1,000 7,737 7,737
一般
古布で作るおひなさま
1月
1
15
15 9,117 7,500 16,617 有
500 7,737 7,737
2歳～未就 保育付！節分はママの恵方巻き 1月
124
30 7,317 11,600 18,917 有
800 12,000
学児の親子
小1～6年 茶道1日体験
2月
1
10
15 6,545 3,000 9,545 有
200 5,000
6/7
募集対象

交通費１０００×１０回 18人

ｾﾝﾀｰまつり体験ﾌﾟﾛ棋士による将棋対局指導

ｸﾘｽﾏｽｺﾝｻｰﾄ～田奈中学吹奏楽部＆青葉台
吹奏楽団

14組 保育２人追加 保育@２000×２

平成２４年度自主事業報告書

事 業 名（教 室 名）

参加人員

自主事業経費

１人あたり参加費

施設名 長津田地区センター
講師謝金

備
考
開催時期 開催回数 募集人数 延参加 委託料支 参加者 総経費 徴収の 参加費用 １回１講師 １教室講
（共催団体・その他）
出総額
負担総額
あたり
師謝金額
（人） 人数(人） （円）(円） 有・無 （円） （円） （円）(円）
一般
大人の絶品スイーツ
2月～3月
2
11
22 14,490 22,000 36,490 有2,000 7,737 15,474
一般
ウイズユウ公園清掃
2月
1
10
13 3,000
0 3,000 無000
おはなしサンタプチおはなし会 2月
115
30 2,000
0 2,000 無
0 2,000 15組
一般
南ヨネ子作品展
２月
1
150
198
0
0
0無
0
0
0
一般
街のマイスター
２月
1
30
29
0
0
0無
0
0
0
一般
おやき
３月
1
16
16 6,099 8,000 14,099 有
500 7,737 7,737
おはなしサンタ
３月
130
38 17,000
0 17,000 無17,000
2～4歳親子 冬の親子体操
1月～３月
5
70
328 4,614 61,500 66,114 有
1,500 53,685 7737*5 3000*5 保3280 41組
どなたでも 鉄道博士
３月
1
30
28
0
0無
0
0
0
3～8ｹ月児 育メン講座
３月
2
10
30 4,740 4,400 9,140 有
400 4,000 8,000 11組
親子
一般
歌声広場
３月
1
20
20 5,000
0 5,000 無
0 5,000 5,000
一般
パン販売
4月～3月
52 1065
0
0
0無
0
0
0
合 計
403
16693 1631149 2096820 3727969
0 98290 443726 2696495
16693 1631149 2096820 3727969
自主事業に要した総経費は、指定管理料(自主事業費）から充当した額と参加者負担額等の合計となります。
募集対象0歳児からの親子

0歳児からの親子

7/7

（様式８）
施設名：長津田地区センター

年月日

1

2

3

4

5

苦情対応状況報告

内容

対応結果

体育室卓球個人利用者から、一部の床が ・事故を誘発しないように、卓球台の位置を滑りやすいと申請があった。
ずらして様子を見ることにした。
・滑る範囲をテープでマークすると共に、利用者に注意を喚起した。
・４月１０日に業者に確認要請をし、結果、部分補修をしても塗布むらが生じ、逆に危険と4月4日の回答があった。全体的に床ウレタン塗装
をやり直した方が良いとの話を受け、今年度予算で実施できるよう調整することとした。(年度末で調整中) 現時点では問題は発生していない。

和室利用者から、隣室で利用している楽器 ・苦情のあった翌日からの予約状況を確認
練習の音がうるさいと苦情があった。和室 し、特に音を出す楽器練習の予約は、他のは襖で区切られているだけなので、予約受 部屋に変わってもらうなどの調整を実施し4月20日 付に際しては事前調整をしてほしいと要請 た。
・楽器練習は、他の部屋を利用する場合も、された。
隣接する利用者への確認と調整を実施することとした。
バスケットゴールのネットがぼろぼろで、前 在庫確認に手間取り、対応していなかったこ
週に取替を依頼したが、取り替えられてい とをお詫びし、在庫品を取り付けた。直ぐになかった。
在庫補充をするよう手配し、在庫品の管理
5月13日
を徹底して、速やかに交換できるようにした。
緑区役所のコールセンターに、卓球個人利 掲示内容を関係部門と調整し、営利活動を用枠で利用料を徴収して、コーチしている 目的とした利用はできないことを主旨とし6月25日 人がおり、利用の主旨に反するのではない て、６月３０日に掲示した。
かと問い合わせがあった。地域振興課から情報提供がされた。
本館ロビーで小中学生がカードゲームを スタッフに注意するよう徹底した。
行っているが、大きな声で話したり叫んだりするため、うるさい。叫んでいる子供たちに
9月8日 スタッフから注意して欲しい。
他の地区センターと比べても、長津田地区
センターが一番うるさい。

7

体育室を自主事業で使用する場合、利用 利用不可日に表記漏れがあり、お詫びし不可の日をハッキリ告知して欲しい。
た。
告知がなかったため利用申込に来館した 自主事業の告知は事前告知（掲示）してい
9月16日 が、予約できなくて無駄足となった。
るが、優先利用が後から入る場合がある。
今回はこのケースであったが、後からでも確実に告知漏れがないよう確認を徹底した。
中会議室を利用した際、掃きだされるよう 表現方法が適切でなかった事をお詫びしに追い出されたと苦情があった。
た。今後は、丁寧に会議室の退出について説明をし、誤解のないよう言葉使いに気をつ
10月6日

8

来館者に暴言を吐いた来場者があり、もう 本人に、大きな声など出して他の人に迷惑
一度、同じことがあった場合、警察に通報 をかけてはいけない事をさとした。
10月21日 するとあった。

6

けるよう徹底した。

1/2

（様式８）
施設名：長津田地区センター年月日

苦情対応状況報告

本が古い。

内容

対応結果

予算の中で最大限ニーズに考慮しながら書籍の入れ替えを行っていく。

9

10月21日10

一人一人に丁寧すぎて、行列になっている 丁寧すぎて、かえってご迷惑をおかけしてしにも関わらず、一人に対する時間が長い まったことをお詫びした。丁寧な対応は大切なことであるが、臨機応変に対応することも10月21日 臨機応変さが欲しい。
また大切なので、ケースバイケースで、その場にあった対応を心掛けるよう徹底した。

11

12

ロビー窓側が夕方から暗いので点灯をして 点灯はしているが工事の関係で、足場にほしい。
シートがかかっている関係もあると思う。幸い当センターのカーテンが白っぽい為、光を11月16日反射する様に今までより３０分早い時間にカーテンを閉めるように徹底した。ロビー窓
側が明るくなった。
隣接マンションから工事音がうるさいとの 工事の会社に周辺への告知状況を確認し、問合せを受ける。
不備の部分についてはすぐに対応をお願いした。
11月21日
小会議室B利用者から工事の騒音がひど 工事の会社に午前の作業を中断してもらう
く、話ができないとクレームを受ける。
よう要請した。

13

12月8日

14

工事の騒音で歌が歌えないとの理由で本 工事中につき大変ご迷惑をおかけしている
日以降の予約３件がキャンセルとなった。 ことをお詫びし、２月中旬には、工事終了予定なので、それ以降の予約をお願いした。
12月18日15

囲碁愛好家の方から碁盤をいれる箱がく
ずれてしまっているので修理をしてほしい
2月23日 との依頼があった。

16

17

こちらが気付かなかったことをお詫びした。
箱の補強・修復を行った。

子育て支援でプレイルームを利用した際の 窓口に「子育て支援で来ました」と来館され対応について子育て支援事業を職員が理 たので、こども家庭支援課が行っている「子解していないようであると指導要請された。 育て相談」とＮＰＯ法人が運営している「子育てサポートシステム」とを勘違いしたまま対応した為、適切な対応が出来なかった。不
3月15日
愉快な思いをさせてしまったことについてお詫びした。今後このようなことのないよう「子育てサポートシステム」について職員に教育した。
駐輪場が死角になっている。盗難予防の 駐輪場の場所移動については検討していく
為に駐輪場が良く見える場所に移動してほ が今のところ現状維持での利用をお願いししい。
盗難注意の張り紙を大きく貼ってほし た。「鍵をしっかりかけて！！」の貼り紙を、
3月28日
いと、要請された。
２倍の大きさにして、目立つように駐輪場に
掲示した。
2/2

（様式９）

実施時期
1

2

3

施設名：長津田地区センター

サービス向上及び経費節減努力事項報告

内 容

効 果

館内に設置している、デジタルサイネージ 利用者から、「自分の自治会長は代わってに、長津田地区自治会の紹介を掲出した。 いる」「内容が古いのではないか」との問い
連合自治会と相談の上、自治会広報で掲 合わせがあり、連合自治会にフィードバッ
4月13日 載している、各自治会の紹介を転載するこ クした。とで合意し、その内容をご覧いただけるよう 今後、各自治会のご協力を得て内容を更にした。
新していくことにした。
長津田地区センターだより３号を発刊した。 事業実施計画を掲載しており、広報みどりへの掲出と併せて、ＰＲしていく予定。
地区センターだよりをご覧になり、参加の4月25日
申込が若干ではあるが増加している。
長津田商店街共同組合理事長から、センター委員会委員として参画したいと打診があった。
長津田地域は昔からよく知っており、商店街協同組合が参画することで、地区セン
4月28日
ターが今以上の発展するために協力した
いとの主旨であった。

地区センター委員会に諮ることをご説明
し、ご了解いただいた。
６月９日に開催した地区センター委員会に、主旨をご説明し、参画いただくことの承認を得て、委員を選出していただいた。
委員会へは、秋に予定している第２回地区
センター委員会から参加していただくことになった。今後、幅広いご意見を頂戴し、サービス向上を目指したい。

サントリーサフィニア植栽ボランティアによ サントリーの植栽ホームページに活動模様
る、植え付けを実施。
を掲載することにより、長津田地区セン
ターの取り組みをアピールした。

4

5月7日

5

減災対策の一環として、館内危険箇所の5月14日 一斉点検と整理を実施。

利用者から、保管品が取り出しやすくなったと好評だった。

6

清光社本社主導で館内安全パトロールが実施された。
利用者の目線で、危険箇所をチェックし5月29日 た。

日頃安全対策は十分注意しているが、次の指摘を受け、即日改善した。
■本館男女トイレの入口に１㎝の段差があるため、トラテープを貼り、利用者に注意を促すこと。
にの３㎝以上の段差に いては
実施 み。

7

8

既 体育室
つ
済
中会議室に設置しているピアノの調律を実 コーラス、演奏等で活用されるケースが増えており、今後も定期的な調律は実施して6月16日 施。
いく予定。
個人利用枠の卓球利用者会議を実施。 参加利用者は３人と少なかったが、ルール
通常の利用者会議とは別に、日頃のルー の見直し、サービス対応のご要望を伺っルに対するご不満や、利用者同士でのトラ た。開催内容は体育室に掲載し、改善可ブルがあり、実態把握とコミュニケーション 能なものは実施に移せるよう準備中。
個人利用の方々は多様なお考えをお持ち
6月18日 を図ることを目的に開催した。
になっており、全てにご満足いただくことができないため、説明を確実に実施してご理解いただくよう努力する予定である。

/

1 6

（様式９）

施設名：長津田地区センター

サービス向上及び経費節減努力事項報告

実施時期

内 容
効 果
いぶき野小学校３年生が、授業の一環とし いぶき野小学校は地区センターから少し遠い距離にある。長津田小学校や長津田第て地区センター見学で来館された。
３年生全員２１０名と多人数になるため、二 二小学校の町探検のように、グループ単班に分かれて見学をしていただいた。 位で来館することは問題があるため、いぶき野小学校からの要請で、昨年からこのような方法で受け入れている。
9 6月26日
何人かは地区センターを既に利用されているが、将来の地区センターファンを作るつもりで対応。先生共々に感謝された。
また、当日含め長津田小学校と長津田第二小学校からはグループ別に見学受入をしている。
長津田在住の大学生から、社会教育のレ 地区センターの位置づけや、役割がまだま
ポートをまとめるため、地区センターを取材 だ認知されていないこともあり、大学のゼミ
10 6月22日 したいとの申し入れがあり、自主事業担当 で議論してもらうことで、市制の良い点がアの副館長がインタビューに対応した。
ピールできると期待している。
利用者アンケートを今後毎月収集すること ６月としては２団体８人、自主事業参加者にした。
から６人の回収ができたが、ご意見は少数
現在も利用者の声を受け入れる体制には であった。今後も毎月違う方々に、ご意見
11 6月29日 あるが、待っていても声が聞こえてこない を伺う予定である。
ため、こちらから集め、課題の早期発見に努めることにした。
長津田地区センターだより４号を発刊した。 本年度の目標の一つに、地区センターだよりを隔月で発行することを掲げている。当館の活動内容や、自主事業の告知をタイ
12 6月22日
ムリーに行えるようにするため、頻度も含
め柔軟に対応する予定である。
利用者の声を反映するため、定期的に利 当方から聴取することにより、利便性を高
13 6月29日 用者アンケートを収集することにした。
める活動を強化した。
利用者の声として下記投書があった
田奈中美術部の顧問に左記ご意見をお伝2階に展示されている田奈中美術部の作品 えし、次回の参考にしてもらうようお願いした。
14
7月28日 がとても良かったです。
もっと長い時間展示してもらい、皆に見てもらえたら良いのにと思いました。
緑区社会福祉協議会に、平成23年度活動 緑区への社会福祉活動への貢献ができ
15 7月2日 余剰金の一部を寄付した。
た。
利用サークルの紹介を、長津田地区セン サークルの活動内容をＰＲすることで、活ターホームページに掲載。
動活性化の一助になった。
16

7月3日

17

長津田連合自治会の定 会に出 し、館
内デジタルサイネージのＰＲと、各自治会
紹介内容の更新と活用を
した。
その 、斉
会 員から、長津田十
7月29日
の掲載を
された。

景

際 藤市議 議
要請

例 席
要請

/

2 6

（9月にホームページをご覧になり、掲載サークルに参加したいとの問合せをいただ
いた）

景
関係 位
要請
0
景
完
要請
0
完
青少年
議
議
欲
要請
0
完

長津田十 の掲載にあたり、各 に協力をし、8月1 日に長津田十 の掲
載は 了した。
3自治会から更新のを受け、9月2 日
更新が 了した。
指導員協 会長津田地区の会長
から、協 会の活動内容を掲載して しいとのを受けた。（1 月9日に 了）

（様式９）

実施時期

施設名：長津田地区センター

サービス向上及び経費節減努力事項報告

内 容
効 果
2階の利用者倉庫の防災対策を実施した 利用者から、防災対策の配慮と踏み台含が、高所の物品を取り出しやすいように、 めた、対応の早さに謝辞を受けた。
18 8月8日
踏み台をスタッフが作成し、提供した。
長津田地区センターだより第5号を発行。 本年度から季刊を２ヶ月毎に発行すること
で、情報の発信量が増加。特に自主事業
19 8月25日の予定を早めにお知らせすることができ、情報を見て予約連絡が多くなった。
田奈中学校が教育の一環として、職場体 実際に体験した２名の中学生も、仕事の厳験を復活させ、当館で２名の受入を行っ しさを知り、学校の目論見は成功だったと推察する。利用者からも体験者に「頑張っ20 9月7日 た。
て！」と声をかけられるなど、利用者からも好意的に受け止められていた。
１０月２３日から始まる外壁工事のお知ら 事前にお知らせすることで、利用時の混乱
21 9月24日 せを館内掲示開始。詳細は今後決定次第 リスクを低減できる。
都度告知することとしている。
長津田地区センターホームページに2件の 【回答内容】
お問合せがあり、対応した。
長津田地区センターでは無線LANは設置【お問合せ内容①】
しておりません。大変申し訳ございません
PCの無線LANはありますか？
が、近々設置する予定もございませんので、ご自分でモバイルＷＩ－ＦＩ機器を持ち
22 9月30日
込んでのご利用をお願いいたします。
ただし、館内での電気の提供はいたしかねますので、バッテリーでのご利用をお願いいたします。
【お問合せ内容②】【回答内容】
体育館でのバスケをする場合にはバス バスケットボールの貸出はいたしておりま
ケットボールの貸し出しはありますか？ せん。長津田地区センターでは、個人利用
枠でのバスケットボールはできません。
（卓球とバドミントンのみとなります）
23 9月30日
団体利用枠でご利用の場合は、得点板等の設備はお貸し出しできますが、ボール、
ホイッスル他小備品はご持参いただきます。
つたのは学園にアウトリーチ活動として、 当センターでの活動グループの訪問公演
当センターで活動グループ「おはなしサン を通して障害者支援を行う。お互いに良い
24 9月19日 タ」が訪問公演をし交流を行った。
交流会となり、「ウイズユー」プログラムにも発展しそうである。
カッターを新しい機種に変更。
押し切り式カッターからスライド式カッターに交換することで、安全度が高くなり利用
25 10月19日
者から喜ばれている。
沿線のフリー雑誌への長津田編記事掲載 長津田十景の宣伝などを通して、地域活に協力した。
記事の校正、長津田地区セン 性化のお手伝いができた。
26 10月20日
ターの掲載などを行う。
区民まつりステージにアウトリーチ活動とし 活動グループの発表として喜ばれ、ステーてポンポンチアダンスチームが出演。
ジ発表の紹介の際、長津田地区センターを利用して練習していることをお話ししてもら
27 10月21日
えたので地区センターを知っていただく良い機会となった。
/

3 6

（様式９）

施設名：長津田地区センター

実施時期

サービス向上及び経費節減努力事項報告

内 容
効 果
外壁・屋上等の全周改修および塗装工事 漏水や外壁タイルのはがれなどで、安全着工。
性や利用についてご迷惑をおかけしていた
28 10月29日
が、それらが改善される予定。
JR長津田駅と協働で行った「鉄道を知ろ １０月１４日実施の「鉄道を知ろう」のポス
う」の事業の一環でぬり絵コーナーを実施 ターに続いて子どもたちのぬり絵も長津田
29 10月31日 し、描かれたぬり絵が長津田駅に掲出され 駅に掲出していただき、長津田地区センる。
ターへの感心が期待できる。
景関 作
部門 大 場

高校 ナウ 長津田地区センターが町おこしのお手伝いュ
として「長津田十景」を活用している様子やふるさと会会長にも協力を得て「歴史と文化の町長津田」をアピールし、長津田の町
30 11月15日
を通して長津田地区センターや行政、地域の役割を理解していただく良い機会となり若い世代への啓蒙となった。
中会議室に設置しているピアノの調律を実 活用される頻度が増えているので、今後も施。
定期的な調律を実施していく。
31 12月18日
長津田十連 品で地域がアンス
で 会出 のインタビ ーに協力。

学習コーナーの空き状況表示を見やすく変 希望の机が一目瞭然で把握することがで
き、利用手順の短縮ができた。
32 12月18日 更。
支援
0 派遣 行

当

要望

派遣 希望
も
喜ば
ゼ
持ち
期 ぬ
現 大 ゃ
ぎ
も
喜ん
機
ば続
ノロウイルス対策、嘔吐物処理方法を洗面 前
感染
低 き34 12月22日 台等に掲示する。
安心して利用できるように、ノロウイルス対 来館者より、「これくらいしていただけると安心できる」と声をかけられた。
35 12月22日 策清掃を毎日実施する。
近隣中学生の地区センター利用について 地区センターを知っていただくよい機会となった。
36 1月6日 の研究発表において資料等の協力をした。
スタッフ・職員全員で敷地内外の除雪をし 敷地に続く車道も歩道も除雪をしたので大て、徒歩でも車でも来館できるよう整備し 変歩きやすいと来館者から喜ばれた。
37 1月15日
た。
横浜市の小学４年生対象とした社会科の 「まちの安全は警察と町の人たちの協力でテストに当センター玄関（こども110番掲載） 守られている」というにふさわしい写真とし
38 1月16日 の写真が使用された。
て選択されました。センターの方針･姿勢を周知できた。
プレイルームの本棚を新しいものに交換。 綺麗な本棚になりプレイルームが明るくなった。
39 1月20日
センターだより第７号発行、長津田連合自 お蔭様で情報の発信量、周知量が増加し
治会定
例会に出席しご挨拶とセンターだよ 情報をみての問合せが多くなった。
40 1月27日
り回覧をお願いした。
4/6
利用者
として センターからのあったサークルの活動 会
へサンタ
を った。
33 12月2 日

中 議室

サンタ
を
したサークルからとてれた。プレ ントはサークルだが、会員は予 せ サンタ出 に はしだった。今後 利用者にでいただけるよう 会があれけたい。
事 にお知らせすることで、のリスクを 減で る。

（様式９）

実施時期
41

2月13日

42

2月15日

施設名：長津田地区センター

サービス向上及び経費節減努力事項報告

内 容
傘立てを新しいものに交換。
中会議室の机修理。

効 果
カラフルな傘立てに交換したので、本館、体育館両方の入口が明るい印象になった。
天板の修理が終了しどの机でも使用できるようになった。

民生児童

例 議 席 挨拶と お蔭様で情報の発信量、周知量が増加し配布
情報をみての問合せが多くなった。
43
10月から行った外壁工事が終了し受け渡 長期に渡ってご迷惑をおかけしていたが、雨漏りが改善できた。
44 2月20日 しとなる。
駐輪場にカーブミラー設置。
衝突などが回避でき安全に駐輪場利用が出来るようになった。
45 2月26日
卓球台１台を新しいものに交換。
取扱いの異なる卓球台1台を、残りと同じ
取扱いの卓球台に交換。取扱い時におけ46 3月7日
る利用者の怪我のリスク軽減になった。
館長と車座ティーミーティング開催。
ボランティア登録をして活動中の方中心に15人が集まって、ボランティア活動の必要性やセンターについての気付きなど活発な
47 3月11日
意見交換と、それぞれの立場で交流ができた。
敷地内樹木剪定。
今回は強い剪定を行った為、すっきりとし
委員定 会 に出 しごセンターだより
。
2月16日

た。

48

3月11日

49

１ ロビー、トイレ、ホール
事。
3月11日 トイレセンサー取付 事。

・階・

0 3月11日

工体育館トイレ換気扇交換。

天井塗装工

来 方々も ぐ気
電灯
節電
電球 元
戻 為
も確 き節電 もき
異臭が時々していたが、解消された。

明るくなったと 館者のすが付いてくれる。トイレのをセンサー式にしたことで、対策をしていたを にした 、明るさ
保で対策 でるようになった。

5

和室の襖張り替え。
51

3月13日

傷んでくすんでいた襖を張り替えたので、ずいぶん明るくなった。

株式会社清光社本社の安全衛生巡回を受 安全パトロールに於いて料理室殺菌灯がける。
大地震の際振り子状態になり落下危険と指導を受けた。外れないよう鋼鉄針金で固52 3月18日
定をして、対応策をとった。
自主事業「育メン講座」においてＮＨＫの取 放送は5月6日(月)となるが、インタビューを材を受ける。
受けた人などの口コミで、センター事業をより多くの人に知っていただく良い機会となっ
53 3月24日
た。
放送日を皆さん楽しみにしている。
5/6

（様式９）

施設名：長津田地区センター

実施時期
54

0

サービス向上及び経費節減努力事項報告

内 容
プレイルーム・和室の安定器交換。

効 果
安定器交換で点灯箇所が増え明るくなっ

た。

3月3 日

/

6 6

平成24年度備品一覧

No品
名1 ﾉｰﾄパソコン
2 電子レンジ
3 スライド映写機
4 得点版
5 プリンター（領収書用）
6 モニター（図書貸出用）
7 テレビ
8 ガス給湯器
9 傘立て
10 傘立て
11 卓球台12 壁掛け扇風機

施設名：長津田地区センター
購
入形状・その他 単価（円） 数量 年月日 数量廃 棄年月日 増 減
SONY VAIO
89,258
1 H24.4.19
増東芝 ER-550ST 132,000
1 H24.6.4 減
ｳﾁﾀﾞｷｬﾋﾞﾝ 30ＢＦ 不明
1 H24.6.4 減
Ｂ-546026,700
1 H24.6.4 減
EPUSONN TM- 88,462
1 H24.6.4 減
T88
ＤＥＬＬ
21,892
1 H24.6.4 減
ﾊﾟﾅｿﾆｯｸTH-26Ｌ1 不明
1 H24.6.4 減
PA-405-SE
27,900
1 H24.4.10 減
カンバー36
17,850
3 H25.2.20 減
54,000
2 H25.2.20 減
ミズノ18LT-3840 60,000
1 H25.2.20 減
20,300
1 H25.2.28 減（注）当該年度予算で購入した備品、または廃棄した備品を記入してください。
1/1

平成24年度修繕一覧
施設名：長津田地区センター

No 修繕年月日

修

繕

箇

所

金 額（円）

業者

名

インターホン接続工事

0 有限会社 リリーフ通信サービス

1

4月4日

2

4月9日 体育室照明器具・安定器交換工事

133,287 株式会社 清光社

3

4月9日 体育室照明器具・配線工事

10,017 株式会社 清光社

4

4月14日

5

4月25日 体育室カバー付きコンセント交換

6

5月14日 体育室照明金具取替、リモコン補修工事

7

5月19日 体育室ステージ右出入口取っ手修理

0 株式会社 清光社

8

5月28日 ２階倉庫戸棚耐震補強工事

0 株式会社 清光社

9

5月29日

つたのは学園が、誤って切断したインターホンの回路再接続工事を実施。費用はつたのは学園負担。

受付横バタフライ扉修理

つたのは学園工事時にサービスで対応していただい0 有限会社 海東住建
0 株式会社 清光社

体育室監視用モニター撤去、代替モニター設
置と配線工事

153,300 株式会社 清光社

0 株式会社 清光社

２階男子トイレの扉修理
10

5月29日

11

6月5日 工芸余暇室網戸不具合修理

扉が傾いで、完全に閉まらなくなったため、蝶番を調整して補修

0 株式会社 清光社
0 株式会社 清光社

キクモモ支柱補修工事
12

6月30日

13

7月9日

14

8月10日

15

8月19日

16

8月22日

17

9月10日

18

9月10日

3月に補強のため支柱を取り付けたが、台風4号の影響で、支柱が外れたため修繕。保証期間内で無償修理。

会議室照明のＬＥＤ交換工事（50本）
小会議室Ａ、小会議室Ｂ、料理室
中会議室、工芸余暇室
1階男子トイレ小便器水流調整弁が故障し、水流が止まらないため、弁の調整を実施。
修理完了
体育室監視用モニターの配置変更
放送用カセットテープデッキ修理

0 奈良造園土木 株式会社
420,420 株式会社 清光社
0 株式会社 清光社
0 株式会社 清光社
ビクターサービスエンジニアリン

18,795 グ株式会社

事務所南側壁面コンセント廻り補修

67,660 有限会社 海藤住建

体育館倉庫換気扇防御網設置

85,726 有限会社 海藤住建

1/2

平成24年度修繕一覧
施設名：長津田地区センター

No 修繕年月日
19

9月10日

20

9月10日

21

9月10日

22

9月10日

23

9月10日

24

9月10日

25

9月11日

26

9月19日

27

10月9日

28

11月1日

29

2月25日

30

3月11日

31

3月11日

32

3月30日

修

繕

箇

所

金 額（円）

1階倉庫雨漏り補修

業

者

7,825 有限会社 海藤住建

プレイルーム滑り台木割れ補修

43,726 有限会社 海藤住建

北西側溝鉄蓋は損修理

104,712 有限会社 海藤住建

体育館洗い場鉄蓋の修理

58,628 有限会社 海藤住建

体育館避難通路誘導灯の破損修理

32,219 有限会社 海藤住建

正面玄関前植え込み灯の補修

19,504 有限会社 海藤住建

デジタルピアノ脚修理

0 株式会社 清光社

体育室女子ロッカー室入口扉の鍵修理
和室安定器交換

0 株式会社 清光社
13,650 協同電気株式会社

多目的ﾄｲﾚ自動洗浄装置交換

58,590 株式会社 清光社

駐輪場入口縁石固定修理

0 株式会社 清光社

体育館トイレ換気扇交換

246,750 株式会社洋栄工業

トイレセンサー取り付け工事

126,000 有限会社柏電業社

ﾌﾟﾚｲﾙｰﾑ・和室の安定器交換

126,000 有限会社柏電業社
1,726,809

2/2

名平成24年度委託内容一覧
施設名：長津田地区センター
No

委託期間

委

託

内

容

金 額（円）

業者

名

12012.4.1～
冷暖房設備保守2013.3.31

328,467 ㈲メンテックサービス

2

2012.4.1～
機械警備
2013.3.31

182,868 京浜警備保障㈱32012.4.1～
自家用電気工作物保安管理
2013.3.31

127,392 ㈶関東電気保安協会

4

2012.4.1～
自動ドア定期保守2013.3.31

128,680 ㈱神奈川ナブコ

52012.4.1
エレベーター保守～2013.3.31

504,000 フジテック㈱62012.4.1～
消防設備点検2013.3.31

67,726 共和防災設備㈱72012.4.1～
設備総合巡視点検2013.3.31

189,000 ㈱清光社

82012.4.1～
定期清掃
2013.3.31

302,607 ㈲シーフィールド9

2012.4.1～
植栽管理
2013.3.31

168,000 奈良造園土木㈱102012.4.1～
害虫駆除
2013.3.31

20,318 ブラザー興業㈱11（様式１１）
施設名 横浜市長津田地区センター

平成24年度ニーズ対応費使途一覧
実施内容

金

額

備

考

1

書籍 63冊購入（4/1～6/30）

82,215

2

ﾌﾞｯｶーB5 3本

12,5973

ピアノ調律

11,0006/16実施4

神奈川新聞（H24.4～H25.3）

37,200

1年分

5

ホームページ保守費用

15,7504月～6月分

6

バスケットゴールネット

8,316

7

ホームページ保守費用

15,7508

書籍 58冊購入（7/1～9/30）

71,182

9

卓球ボール、ﾊﾞﾄﾞﾐﾝﾄﾝﾈｯﾄ交換用紐5,670

7月～9月分

10 バドミントンネット

10,080

11 ホームページ保守費用

15,750

12 両面有孔ボード2枚（フック付き）

107,457

13 書籍 53冊購入（10/1～12/27）

59,45914 センターまつり費用

83,36815 DVDカラオケシステム

54,800

16 ﾌﾞｯｶーB5 、A417,28417 ピアノ調律

11,00012/18実施

18 ホームページ保守費用

15,750

H25.1月～3月分

ドメイン利用料

2,115

1年分

19

10月～12月分

20 書籍39冊購入（1/1～3/31）
修繕費（中会議室ﾃｰﾌﾞﾙ天板交換作
21 業4台）52,731
56,7002/15実施22 修繕費（駐輪場ｶｰﾌﾞﾐﾗｰ取り付け）

7,410

部品代のみ

23 修繕費（和室襖張替)
修繕費（ｴﾝﾄﾗﾝｽ天井天井塗装工事）
24 3/1185,000

3/12、13実施

294,000

3/11実施25 卓球台 1台

93,975

26

1,540

防災グッズ

合計

1,228,099
1/1

両開き扉用安全ﾛｯｸ

長津田地区センター

利用者アンケートの質疑要望・回答
月

ご意見・ご質問

ご回答

Q)自主事業の数・内容はいかがですか？
自主事業を利用していないのでわかりません。

様々な趣向を凝らした自主事業を実施しています。ぜひご参加いただき、ご趣味の幅を広げてください。

Q)開館日・利用時間帯について何かございましたら、スタッフまでご連絡くださ
時間帯について、なれてきたのでこれで良いい。
です。
どのような鏡をご希望なのか、スタッフまでお知らせください。検討させていただきます。

6 Q)設備・備品についてお聞かせください
仕上がった作品を見るのに鏡がほしい。
Q)開館日・利用時間帯について
日曜日に利用したい。

休館日は毎月第二月曜日と年末年始(12/28～1/4）です。その他は日曜祝日も開館しておりますので、ご利用ください。

Q)自主事業の数・内容はいかがですか？
茶道の先生がすばらしい

ありがとうございます。
先生にお伝えいたします。

Q)設備・備品についてお聞かせください(講座用としての）お茶の和室は満足です。

ありがとうございます。今後、何かご不便等ございましたらお知らせください。

Q)設備・備品についてお聞かせください
今すぐに高さ調節式の椅子に変えることは難机に対して椅子が低い。椅子の上にマットを しいので、マットを検討します。別途ご相談い
用意してもらっても良いです。(4人)たします。
女子トイレは、本館２箇所、体育室１箇所のそQ)設備・備品についてお聞かせください
れぞれ２室のうち１室が洋式になっています。
古い建物なので修理が大変だと思います
男子は和式のみしかなく、本年度更新の計画
が、近年高齢者が多くなるので、トイレは洋式
は現時点ではありませんが、予算確保含め早にしてほしい。
期に実現できるよう努力して参ります。
緑区にも現状を報告し、駐車場の確保をお願
Q)設備・備品についてお聞かせください
いしておりますが、物理的なスペースを確保す
車の駐車場はないということですが、年齢とる必要があり、解決まで時間はかかります。体ともに必要があり、何とか１台でも多く欲しい
育室横４台＋ロータリに最大3台の駐車スペー
７ です。
スを確保して利用していただいています。
Q)スタッフの対応についてありがとうございます。今後とも、挨拶やお声あいさつをして頂き、こちらも先に声をかける
がけはしっかりと行って参ります。
機会を作ってくださり、うれしいです。
現在、仮予約(登録団体のみ）は電話にて受けておりますが、利用料のお支払いをお願いしQ)手続きや申請方法はいかがですか？
ている関係で、仮予約後にご来館頂き、お支
電話にて受付ができるといいですね。
払い含めた必要な手続きを行っていただくことが必須となります。
現在は開館後、3時間単位でご利用していた
だいております。時間変更には他のご利用者のご了承、横浜市への申請等が必要で、すぐには変更できません。継続課題として検討しま
すが、当面現状どおり運営させて頂きますので、ご理解をお願いいたします。

Q)開館日・利用時間帯について
時間帯が昼にかかり不便です。

1/8

長津田地区センター

利用者アンケートの質疑要望・回答
月

ご意見・ご質問

ご回答

Q)自主事業の数・内容はいかがですか？
ありがとうございます。今後も皆様に喜ばれる
いろいろ考えられており、楽しい内容も多くす事業を企画・実行して参ります。
ばらしいと思う。
Q)ご要望・ご意見をお聞かせください
いつも利用し、ありがとうございます。長い間 地区センターに愛着をお持ちいただいており、図書を利用しているおじさんがいますね。外 一人でも多くの人が喜んで利用できるようにに出て車の駐車を注意しているが、図書に来 と、善意の行為と認識しています。ご理解のほているのに車の駐車台数がもったいないと どお願いいたします。
思っている。何しに来ているのか。
Q)ご要望・ご意見をお聞かせください
以前にもご要望を承っており、様々な視点から
近年高齢化しており、高齢者がかなり通って検討をいたしましたが、現時点では具体的ないるので、地区センターに来る坂がつらいと解決策には至っておりません。引き続き検討
いつも言っています。時間を決めて長津田駅
して参りますので、ご理解を賜りたいと存じまからの送迎バスの手配などできたら、喜ぶかす。
もしれませんね。
■ご意見
２階に展示されている田奈中学校美術部の作品、とても良かったです。
もっと長い時間展示してもらい、みんなに見
7 てもらえたら良いのにと思いました。

ありがとうございます。
今後、顧問の先生にご相談させていただきます。
なお、田奈中学校からご希望があれば、来年も展示します。

ありがとうございます。
Ｑ）スタッフの対応についてまだまだ至らないことはあると思いますが、皆いつもとても丁寧で、感じが良く親切です。本
様に喜ばれる応対ができるよう日々精進しま
当にお世話になっています。
す。
Ｑ）手続き、申請方法について
ありがとうございます。
他のセンターと比べ仮予約が多くとれるのは今後不都合なことがありましたら、ご相談くだ助かります。仕事で忙しくなかなかセンターまさい。
で足を運ぶのが大変なので、うれしいです。
現在、姿見用の大型鏡を3枚貸出備品として保有しています。（本館2枚、体育室1枚）
ご利用希望は受付で承っていますので、予約時にお申し出ください。数が少ないので、お早めにお申し出ください。

Ｑ）設備・備品について鏡のある部屋があると良いのですが。

８

以前にもご要望を承っており、様々な視点からQ)地区センターへの要望・ご意見検討をいたしましたが、現時点では具体的な駅より循環バスが午前・午後2便くらいあると 解決策には至っておりません。引き続き検討
大変良いと思います。
して参りますので、ご理解を賜りたいと存じます。
Q)設備備品について誠に申し訳ございません。
調理室を利用して、使う食器の茶渋(ティー直ぐに確認いたしまして、漂白洗浄を行いましカップ等)が取れていない。漂白の時間がなた。
いので点検して欲しい。

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長津田地区センター

利用者アンケートの質疑要望・回答
月

ご意見・ご質問

ご回答

お部屋の利用時間は、開館時間である9時をQ)開館日・利用時間帯について起点としてコマ割をしています。他のお部屋は・細かく区切られ、調理室は使いにくい。調理
3時間単位としていますが、料理室は調理時をしたら試食をするまでを一区切りにして欲し
間を考慮して2時間単位とさせていただいていい。
ます。
・10時から13時まで使うのに、その時間3時間
本年7月から、料理室の料金改定（620円⇒
だけの料金にして欲しい。
540円）してご利用しやすくいたしましたので、・料理室の時間に不満。
ご理解をいただきますようお願いいたします。

８

ありがとうございます。
引き続き皆様に喜んでいただけますよう、努
力いたします。

Q)手続きや申請方法はいかがですか
以前よりは良くなった。
Ｑ）スタッフの対応について
皆さん親切です。
■ご要望
ガーデニングに関する講座を実施してほしい。

ありがとうございます。今後とも、挨拶やお声がけはしっかりと行って参ります。
今年度２回実施しましたが、今後も実施していくよ
うに検討していきます。

Q)設備備品について(同じ要望４件)
・トイレをもっと明るく清潔に。
11 ・トイレを明るくしてください。
・トイレの照明が非常に暗いです。 他

トイレは節電のため蛍光灯を間引いて使用し、使用中のみ点灯方法をとらせていただいております
ので、出入口のスイッチを「入」にしてご利用いただけますようご協力をお願いいたします。また、ト
イレの清潔については、常時点検をして清潔にして参ります。

Q)設備備品について（同じ要望５件)
・駐車場を増設してください。
・駐車場を充実させてほしい。
・駐車場を増やしてほしい。
・駐車場を利用したいです。 他

緑区にも現状を報告し、駐車場の確保をお願いしておりますが、物理的なスペースを確保する必要があり、解決まで時間はかかります。体育室横４台＋ロータリに最大3台の駐車スペースを確保して利用していただいています。

Ｑ）スタッフの対応について
笑顔で挨拶してくれてうれしい。

ありがとうございます。今後とも、挨拶やお声がけはしっかりと行って参ります。

Q)設備備品について
靴をぬいであがれる大きな部屋があるとうれしい。

ゴザを備品としてご用意していますので、中会議室で５５人まで利用できます。

Q)設備備品について和室にテーブルがもう一つあればと思う。

どんなテーブルか教えていただければ検討いたします。

1

現時点では難しいですが検討してみます。
申し訳ございません。電話での仮予約は午前９時３０分からとなっておりますご理解をお願いいたします。
ご不便をおかけいたしております。以前にもお話し■ご要望
たように古い建物で狭い面積での洋式ﾄｲﾚにつきトイレのドアの開く向きに無理がある(女子2F 現状維持でのご理解をお願いします。また、万が一のことも考えて何とか改善できないか引き続き
奥)。
検討してまいります。

Q)設備備品について
自転車置き場に屋根がほしい。
Q)手続きや申請方法はいかがですか
部屋の予約が朝早いと電話がＮＧなのが困る。

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長津田地区センター

利用者アンケートの質疑要望・回答
月２

ご意見・ご質問

ご回答■ご要望
和室の庭園がなくなるのはエコとは逆、ｸﾞﾘｰ
ﾝがほしい。
Q)設備備品について
会議室の机をたたんであるのがとても良い。

屋上防水工事の資材については断熱効果の高い物を使用していますのでご理解下さい。
有難うございます。

Q)設備備品について防音された部屋にカラオケ機器を装備して欲しいＤＡＭ等の機材。

音楽室など防音された部屋がある地区センターも多いと聞きます。今後検討して参ります。

Ｑ）スタッフの対応について・良く動いてくれて笑顔で接してくれてあたたかい。
・もっと詳しく説明してほしい。

お一人お一人が満足のいく対応が出来るよう指導
して参ります。

・３月に歌声広場を開催します、ご参加下さい。
・事業計画を立てる際、参考にさせていただきます。
■ご要望
狭いｺｰﾅｰでの蔵書数には限りがあり、なるべく多本は２冊以上借りたい、本を借りることにすぐ くの方によんでいただく為にお一人2冊までとさせていただいていますご理解をお願いいたします。
気付いてほしい。
また、対応が行き届かず申し訳ございませんでした。こちらが気付かずにいる場合はどうぞお声をおかけ下さい。

Q)自主事業の数・内容はいかがですか？
・ｵｰﾌﾟﾝｺﾝｻｰﾄや歌声広場などの開催。
・腰痛体操のような限定したスポーツ。

３Q)設備備品について（同じ要望３件)
・駐車場があればもっと良かった。
・駐車場がもう少し多いと良い。
・いろいろ参加したいので駐車場があると、足が痛くても参加できる。

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緑区にも現状を報告し、駐車場の確保をお願いしておりますが、物理的なスペースを確保する必要があり、解決まで時間はかかります。体育室横４台＋ロータリに最大3台の駐車スペースを確保して利用していただいています。

平成２４年度 光熱水費内訳

施設名：長津田地区センター
電 気
ガ ス
水 道
月 計
項目
料金(円) 使用量(kwh) 料金(円) 使用量(㎥)
使用量(㎥) 料金(円) 使用量(㎥)
使用量(㎥) 料金(円)４月 283,936
13,051
17,499126
00 301,435
５月 256,731
9,017
18,616135 138,883
246 414,230
６月 259,962
9,033
17,609126
00 277,571
７月 262,723
9,006
17,437124 146,429
258 426,589
８月 319,042
11,841
15,269106
00 334,311
９月 332,830
12,743
14,840103 147,324
259 494,994
１０月 219,939
10,743
15,148105
00 235,087
１１月 263,662
9,209
24,391
174 156,725
273 444,778
１２月 296,173
11,734
22,824163
0
0 318,997
１月 301,370
12,34523,225169 189,852
321 514,447
２月 357,106
15,961
23,081171
00 380,187
３月 330,515
12,18322,487166 118,537
339 471,539
合 計 3,483,989 136,866 232,426
1,668 897,750
1,696 4,614,165