2024.7.11 りそなアジア・オセアニア財団第 51 回セミナー （於：ウェスティンホテル大阪）
第３部パネルディスカッション「国際交流とビジネス～インバウンド需要をどう取り込むか～」＜パネリスト＞

関西エアポート株式会社 代表取締役社長 CEO
日本政府観光局（JNTO） 理事

山谷 佳之
伊与田 美歴＜コーディネーター＞

株式会社新産業文化創出研究所 代表取締役所長（財団理事）
廣常 啓一廣常）山谷さん、伊与田さんご講演ありがとうございました。本

れがなくうまくいっていますので、29％という高いウェイトで韓日のテーマは「国際交流とビジネス～インバウンド需要をどう国の方に多く来ていただけています。中国はどうかと言うと、伊取り込むか～」ということで、どちらかというと観光業界に関係与田さんからお話がありましたが、日本全体でコロナ前の約するビジネスの話かと思われてしまうかもしれませんが、ここで70%戻っているのだと。70%というのは、2019 年中国がものすご

は色々な業界の方々がインバウンドをどのようにビジネスに取く増えてそれを母数にすべきかということもありますが、そこそり込んでいけるかを議論させていただきたいと思いますので、この数字は回復していると捉えています。大阪関西万博を来よろしくお願いします。

年に控えたこの地域は、中国も最大級のパビリオン作るわけ

具体的な話に入る前に、先程の講演について会場から質です。その中で、できればもつれがなく友好な関係が継続す問をいただいておりますので、まずこちらの質問からお答えいることを望むところであり、それを前提におけば、今期はさらにただきたいと思います。まず 1 つ目ですが、講演ではお二方回復が進むのではないかと私自身は捉えています。

からインバウンドの状況をグラフや統計でお示しいただきましたが、特に中国がコロナの前のように伸びてきていないのは何廣常）ありがとうございます。同じご質問で、伊与田さんお願い

故か、今後どのように改善されていくのかという質問をいただいたします。

きました。まず山谷さんからお話しいただけますでしょうか。
伊与田）はい。講演でもお話しましたが、山谷社長がお話にな山谷）はい、ご質問ありがとうございます。コロナ前の 2019 年られたとおり、中国からの訪日は着実に回復してきていると思を振り返りますと、いくつかの変化がありました。中国の前にまいます。他の市場は 22 年 10 月日本側の制限緩和以降急速ず大阪と韓国がどうだったかをお話します。2018 年から 2019に戻りましたが、中国はその段階では発地側で日本への団体

年にかけて関空で旅客が 1 番多かったのは韓国でした。あま

旅行の停止が続いており、制約がございました。遅れていた

りご存じないかもしれませんが、関西 3 空港で 1 番便数が多い

日中を結ぶ航空路線も着実に復便していますので、これからのは伊丹-羽田便で 1 日 30 便、次に多いのが関空-ソウル便はさらなる復が見込める市場と考えております。

で 1 日 25 便あります。それほど韓国と関西とは繋がっているのです。それが 2019 年夏ぐらいからムン・ジェイン政権との政廣常）ありがとうございます。次は山谷さんへ質問がきています。

治的もつれにより減っていきました。その時に変わりに増えて海外から来られる方の日本の魅力として食やエンターテインメ

いったのが中国で、減少した韓国を中国が埋めたのが 2019

ントなどがありますが、コンパクト都市や、安心安全なバリアフリ年です。そういう視点から見ると、現状は韓国とは政治のもつー都市などが評判を呼ぶのではないでしょうかということです。
-1-バリアフリーにはハード面だけでなく、言葉や宗教など様々な伊与田）はい。ご指摘の通り MICE の分野、学術交流の分野

バリアフリーもありますが、いかがでしょうか。

で、最先端の研究を行う機関が集積されている「けいはんな学術都市」は、関空からのアクセスや、他の関西各地からのアク山谷）ご質問ありがとうございます。全体感として、90 年代のバセスという面でも、今後のインバウンドとの関係で注目の地域

ブル崩壊以降、日本は安全面や衛生面へ大きな投資をしてきだと考えています。

ました。経済はかなり順位を落としてしまいましたが、安全安心、衛生、時間厳守などについては、特にインバウンドの方から素廣常）ありがとうございます。おそらく海外に置き換えてみれば、晴らしい国であると高い評価をいただいています。その視点でシリコンバレーと空港のアクセス、学術的な関係、産業や投資考えた時に、バリアフリーに関しても私は先進性が十二分にあの関係などと比較して議論できるかと思います。

ると思います。例えば、ヨーロッパにおける石作りの中では段最後の質問となりますが、これは伊与田さんへきております。

差を取りにくいと我々ビジネスパートナーのフランス人は言っ

来年の万博に海外パビリオンが出展され、その運営スタッフやていますが、日本ではその取りにくいであろう段差をなんとか関係者が日本に来られますが、このような方々に対して観光努力して取ろうという姿勢があり、彼らからすると非常に先進性プロモーションであったり、関係性を結ぶ何らかの取り組みをがあるように見えると思います。やはり日本はそういう部分へ投されていますかということですが、いかがでしょうか。

資をしてきたと理解していますし、今後もその方向性は失われるものではないと私は考えます。

伊与田）ありがとうございます。おそらく現場で自国の PR をされる若い方々や、戦略的に国の広報をされるマネジメント層の廣常）ありがとうございます。次はお二人への質問ですが、方などがお越しになると考えています。皆さん長い期間万博

1990 年代の関空と「けいはんな」は関西の 2 大プロジェクトで会場へ常駐されますので、滞在中に日本を旅行していただきした。この 2 つのプロジェクトの有機的な関係性、アクセスの問

日本のファンになっていただくこと、それをご友人やご家族に題もありますが、「けいはんな」が海外の方々を受け入れること発信していただくことが 1 つかと思います。また、滞在されていに関してどのように思われていますかということですが、これもる間に、日本の関連団体の方々とのビジネス交流や様々な分山谷さんの方からお願いできますでしょうか。

野での交流を通じて有機的な何かが生まれる部分があると思います。JNTO ではまだそういった方々へ向けたプロモーショ山谷）はい。おっしゃる通り、関空は関西経済界が中心となりンは予定しておりませんでしたが、今のご質問からアイデアを国だけでなく民間も出資して作られた空港です。「けいはんないただきましたので、そういった方々へどうアプローチをしてい学術都市」もしかりで、それ以外に神戸医療産業都市などもあくかも考えていきたいと思います。

ります。これらは MICE の分野であり、2030 年開業が予定されている IR の中でつなげる役割を果してくれると思っています。

廣常）ありがとうございます。私、1990 年大阪国際花と緑の博

世界の知見を持った人たちがより多く関西に集まってくるため覧会で屋内展示プロデュサーをさせていただいた際に海外担には、MICE-IR の仕組みが重要なインフラになります。関空に当もしており、海外から来られた方へはオリンピックで言えばしても、「けいはんな学術都市」にしても、それぞれはもちろん選手村のような形で宿舎を用意したのですが、ほぼ宿舎と会発展していますが、これを有機的につなげる何かが必要かな場だけしか行き来できず、博覧会終了まで全然日本の観光へと思います。

行けなかった方がいました。さらに言えば、ビジネス交流のところまで望んでいた方がおられました。当時、種苗関係者、庭園廣常）ありがとうございます。伊与田さんの方ではその辺はど関係者、政府観光局のような方が来られていましたので、そののように思われますでしょうか。

ような方々との交流は万博におけるビジネス交流の中でも、アプローチしやすいターゲットかなという感じがしました。
-2-

それではここから、今回のタイトルである国際交流とビジネ

バウンドの中でも地元にもたらす経済効果が大きい分野です。

スの関係について、お二人とお話をさせていただきたいと思いまた、先ほども少し触れましたが、今回の万博を契機として、ます。冒頭お話しましたように、どうしてもインバウンドというと大阪・関西の知名度が上がると、ビジネス交流を目的に来日さ観光旅行のような形でイメージしてしまいます。ビジネスとどうれる方も多くなると思います。万博を契機に、日本の最先端の関係するのか、特にオーバツーリズムになると全然恩恵を受け技術などを情報発信していただくことで、新たな取引の創出にていないのにデメリットばかりだという方もいらっしゃるかもしれつながるのではないか、それによってビジネス交流の拡大がません。しかしこれを観光と捉えるだけでなく、先ほど「けいは期待できるのではないか、と思っております。

んな」の話もでましたが、学術的な交流をするとか、中小企業の皆さんにとっても、先ほど伊与田さんから町工場ツアーの話廣常）ありがとうございます。MICE の場合、日本の MICE におをいただきましたが、単に体験ツアーではなく来られた方とビける評価と、海外の MICE 機関の評価に多少違うところがある

ジネス交流をするとか、場合によっては取引が開始されるようのは、日本の場合は展示会であれば来場者が何千人とか、出なことも、大きく考えればインバウンドの中で十分機能が発揮

展者数がこれぐらい多かったなどがよく言われるのですが、海できるのではないかと思っているのです。

外での評価基準で 1 番大きなものは商談件数とか、それによる取引実績の件数などです。小さな町工場が年間何億円の取引につながったことを MICE の評価軸にしており、こういったことがインバウンドとビジネスの中に関係性を見出すことができないのかなと思うのですが、この辺り山谷さんはどのようにお考えでしょうか。

山谷） 私の MICE の捉え方は少し異なります。今時のビジネ
スでは、インターネットで海外とやり取りします。しかし、あるとその象徴として、MICE という言葉がよく使われます。企業等

ろで年に 1 回は集まり Face to Face で話をすると違ったものがの会議とありますが、商談であったり、視察や調査なども対象生まれてきたりしますので、インターネットだけではそういうことになるかもしれません。それから、インセンティブツアー、コンは難しい。そこで、Face to Face の場を効率的に作ろうというこ

ベンション、展示会などを含めたエキシビションやイベントなどとで MICE という考え方があるだろうと私は思うのです。本当にビジネスイベントの総称です。産業展示会などは目的を持っ世界から人が集まってくるということで、それをチャンスと捉えた方がその展示会場へ行きますが、インバウンドの場合は展てしっかり商談しようということだと思いますが、おそらくそれは示会がなくても来ていただけるので、その方々とどのようにビ経済界としてやっていくと思っています。ご質問の観光客をどジネス交流をしていけば恩恵を受けることができるかが今回ののように交流に持っていくかということですが、先ほど東アジアテーマです。こうしたビジネス目的であったり、もしくはビジネスからのリピーターが非常に多いという話をしました。このリピーや学術につながるインバウンドを推進するにはどのような課題

ターは、おそらくアジアの都市圏から来られてる方が多く、そがあるのか、お二人よりお話を伺いたいと思います。まず伊与

れぞれの都市圏の中で相応の生活レベルのお金持ちが来て田さんよりお願いします。

おられるはずです。ということは、観光客として来ているが、その国のビジネスマンのはずです。そこに対しての踏み込みは、伊与田）はい、ありがとうございます。今、MICE という言葉が理まだできてない。しかしリピーターとして日本好きでやってきて事の方からございましたが、JNTO も MICE を推進するために、るということであれば、さらに踏み込んだコミュニケーションがあ

MICE プロモーション部というセクションを置いており、国際会ってもいいのかなと思います。おそらくそこには言葉の壁みた議やインセンティブ旅行の誘致を専門的に行っています。イン

いなものがあって、日本の中ではシャイではない大阪の人た-3-ちも、「英語は嫌や」みたいな話があるのだと思いますが、わたのはございますでしょうか。

しは片言でもいいからコミュニケーションを絶対取るべきだと思っています。中学 1 年の春休みの時に 1970 年万博が始まり、伊与田）そうですね。MICE やビジネスでいらっしゃる方は、併

実は私は 30 数回行きました。当時流行したサイン帳を持ち、せて観光もされることも多く、ビジネス目的で来られる方が滞覚えたての英語でパビリオンアテンダントに、「サインプリーズ」

在 を 延 長 し て 観 光 さ れ る 、 ビ ジ ネ ス （ Business ） と レ ジ ャ ーと言うわけです。そうすると笑顔で喜んでサインしてくれて、こ（Leisure）を合わせてブレジャー（Bleisure）というような旅行形

ちらも片言の英語でしたが、それでとうとう「住所書いておくの態も増えています。また、ビジネス旅行や国際会議に、ご家族で手紙くれよ」という風なこともあり、結構それを私自身楽しんを同伴される方もいらっしゃいます。ビジネスや MICE でいらっだわけです。しかし裏を返すと、そういうアテンダントの方々も、しゃったことがきっかけとなり、日本のファンになって再訪いた地元との交流を実は求めていたのではないかということであり、だき、そこでまた交流が生まれるという形で、いい循環が進ん一歩踏み込まないとそのような交流はできません。大阪や関でいくことを期待しています。

西が好きな人が多く集まってくることに根差せば、一歩進んで交流や会話をする。我々も海外旅行で思い出に残るのは、お廣常）このケースの逆はないですか。元々観光で来て、先ほど仕着せの観光地を見たことではなく、何らかの形で現地の人と体験ツアーで、東大阪の町工場に体験に行きました。それを交流や会話をしたことや困った時に助けてくれたことです。そきっかけに何らか商談がまとまったとか、何らかの新しい技術ういうことを大阪関西への観光客、つまりアジアのビジネスマン開発を共同で行ったり、場合によっては輸出や輸入に関してに対し踏み込んでいくことが、「日本はいい国やないか」「ここ一緒に取引きができた、そんな実績はありますか。

でどこかの会社と組んでビジネスをやったろか」みたいな発想につながるのではと思います。

伊与田）具体的な実績という形では今すぐには思い浮かばないのですが、高付加価値旅行者の方などは日本での観光の廣常）ありがとうございます。日本人がシャイだと言われなかな間にも仕事をされている方もおられますし、日本のビジネスパかリアルな交流ができない場合、どうしたらいいんでしょうかね。

ートナーの方とお会いになって一緒に旅行される方もいらっし関連産業として自動翻訳機や通訳機があるように、何かそういゃいます。観光とビジネスの間に垣根がなくなっているところがう方と簡単に交流できて、場合によってはその後も継続的にあるのかもしれません。

つながるような最先端技術みたいなものを開発するとか、もしアイデアがあれば山谷さんいかがでしょうか。

廣常）私からの質問ですが、体験をお願いする先ほどの町工場さん、これは観光で来られる方に対する何らかのモチベー山谷）それはもう、自動翻訳みたいなものは発達してるし、同ションがあって引き受けられたと思うのですが、それは人的交時通訳も機械でできる時代に差しかかったと思います。しかし流とか社会貢献なのか、もしくはそこに対価がもらえるからか、人間そのものがアナログですから、やはり片言でもいいから喋その後にビジネスチャンスにつながったからか、その結果良かりかけることが私は大事だと思います。そこから何が起こるかわったと思っているのかなど、その方々へのアンケートなどで聞からないという楽しみもあります。たくさんインバウンドでやってかれたことがありますか。

きてくれますので、何かしら接触を取っていけばいいのかなと。
あまり IT に頼らずとも、向こうも片言を理解しようと一生懸命す伊与田）皆さま方からのフィードバックは今手元にはございまるはずなので、おもしろいと思いますよ。

せんが、今回のメディア訪問、取材は、メディアでの露出につながるところを期待されて、引受けていただいていると思いま廣常）ありがとうございます。伊与田さんの方は、例えばえそうす。メディアにおける露出を通じた自社の PR につがるところもいう交流をより促進するための対策、もしくは施策みたいなも含めて、今回はご協力が得られたという面もあるかと考えてい-4-ます。

圏のアレンジになります。大阪東京は新幹線で 2 時間半、飛行機で 1 時間の距離で、それこそ政府専用機でやって来たら羽田に行けばいいわけです。とすると万博は、大阪関西万博へとりあえず行ったがあとは首都圏でとなると大阪関西でやる価値は失われてしまうと思います。だから関西経済界を上げてきっちり歓迎する、ご希望は関西で全部アレンジするという姿勢でお迎えすることが大事ではないかと思います。もし私が違うデレゲーションで海外行った時に、「これはすごいな」「これだけ用意していただいたか」と感じるのと、非常になおざりで廣常）ありがとうございます。それでは次に、先ほどもお話に出「なんやねん」というのとでは全然違います。やはり大阪関西ました万博と国際交流。70 年万博の際のサイン帳、私も各パ

万博を 1 つのきっかけとして、大阪関西のファンになっていたビリオンでハンコをもらい、外国人を見たら常にサインサインとだかないとビジネスは始まらないと思います。

言っていたのを覚えておりますが、もうそのような時代ではなくなったと思います。今回私自身も万博の事業者選定委員など廣常）ありがとうございます。この辺は伊与田さんいかがでしょをしている中で、海外政府の出展の代表機関の方からご相談うか。

いただいたのですが、ナショナルデーとかテーマウィークが万博で用意されてるということで、今回ヘルスケア系のカウンター伊与田）はい。テーマウィークで様々な分野のトップクラスの皆パートになる日本側の人や地域へ経済ミッションを連れていきさまがいらっしゃる機会は、大阪・関西にとってもチャンスだとたいという内容でした。今までの万博というとどちらか言えばお思います。お越しいただいた方々へ日本の先端の技術やサ祭りの感じで商談ができなかったのですが、ドバイ万博の時はービスなどを視察いただき、発信できる機会になると素晴らし商談だらけでそれが人気となり万博会場へ行かれていました。

いのではないかと感じます。その際に、産業視察やネットワー

今回は万博会場の中に商談コーナーはなく、来場される家族キングイベントを大阪や関西で開催されたという実績が、MICE

連れの方へ経済ミッションの方の名刺やパンフレットを渡しての開催実績として積み上がっていくことで、MICE の開催地とも確率論の低い話になってしまいます。そういう場合、万博会しての大阪・関西のブランド力も上がっていくと思います。また、場の外で様々な経済ミッションの方々のカウンターパートになテーマウィークのイベントを契機に産業視察や、ミッションを受る方々を迎える準備する、もしくはそういうところへ行けるのでけ入れための新しいプログラムが造成され、今後大阪にインセあればどのような経済界の方を呼べばいいかというご依頼でしンティブツアーや産業観光を受け入れる際のプログラムとしてた。その辺で、今回の万博を契機に、その前後でこういう動き受け継がれていくレガシーとなることも期待したいと思います。

を促進していけるのではと思っているのですが、こういった考え方に関してどのように思われますか。山谷さんからお伺いし廣常）ありがとうございます。この辺り、先ほど山谷さんの方かてよろしいでしょうか。

ら関西の経済界が受け皿として、もしくは万博会場を出た時の関西にどれだけ魅力があるか、アフターコンベンションなのか山谷）全くおっしゃる通りで、183 日の会期のうち 160 日ほどナ

場合によっては会場外アフター商談なのか、この辺が 2025 年

ショナルデーがあるかと思います。ほぼ 1 日 1 つの国のナショ

関西でやらないといけない大きなハードルかなと思っています

ナルデーがある状態だと思います。各国から万博に対してデが、私の方から海外政府関係の方に聞いた時には、こういう方レゲーション的に訪問団があり、関西の経済界でそれをどのよが来るからどこか案内するところをワンストップでやってくれでうに受け入れていくのかが大きな課題だと思います。何かを期はなく、どのような行けるところがあるのかに合わせて関係する待してやってこられて、関西でアレンジできなければ当然首都経済界のトップを集めるということを言われています。ということ-5-

は鶏と卵の関係なんですが、関西にこのような受け皿があるのなければいけないと思います。

で、もしくは関西へ行った後には東京などのツアーも全部コーディネートするから、まずはこの地域に来てほしい。もしくはこ廣常）ありがとうございます。伊与田さん、同じ質問になりますの場所でこういう商談ができるという情報を流せば、向こう側ががいかがでしょうか。

そのミッションを準備してくれるということになるかと思うのですが、この辺は先ほど関西財界もしくは経済界もしくは関係者に伊与田）そうですね。万博まであと 300 日あまりですが、コロナやってもらわないといけないということでしたが、こういう情報発が収束し、様々な見本市やビジネスミーティングが増えてきま信をやることに関してはいかがですか。これも山谷さんからおした。そうした機会に、「万博に来てくださいね」という様々な発聞かせいただければと思います。

信をしっかりやっていくことが非常に大事かなと思います。皆さんが海外に行かれる際はアンバサダーとして、取引先の方と山谷）伊与田さんが先ほど重要な視点をおっしゃって、万博がお話する際に万博について PR をしていく、またその際に「いあって MICE-IR がある。残念なことに、当初は万博の前にらっしゃいませんか」と万博を商談やビジネス交流を行うきっか

MICE-IR がありましたが、万博の後へと変更され今や 2030 年

けにしていくのも良いのではないかと思います。また、コロナ禍になり、計画どおりでも 5 年間空いてしまいます。万博に来らの間にビジネスの中でもオンラインでの交流が大きく進みまし

れて歓迎して MICE でまた会いましょうならまだいいですが、5た。MICE の世界でもハイブリッド会議が増えましたし、国際会年間空いてしまうとかなり戦略が狂っているはずです。これを議に参加すると、アプリや SNS で参加者とその後の関係が継どういう形で繋ぎ止めていくかは真剣に考えないといけない問

続して取れるような仕組みも増えているかと思います。取引先

題だと思います。その上で情報発信というのは、やはりビジネの方と交換された WhatsApp や LinkedIn を通じて万博の情報スの必要な情報をかなり発信していかないといけない。いま円を発信するなど、日本人みながアンバサダーというような気持安が進んでしまい労働対価の面でも非常に安い国になってしち手で盛り上げていけると良いと思います。

まっていますが、一方で高齢化が進み人手不足の状況が続いており、そこをどのように乗り越えていくかという観点も非常に重要で、日本でビジネスやりたいけれども人手がいないということなどもネックになってくると思います。しかし、もはや現場の従業員はそういう状況ではありません。空港にもグランドハ
ンドリングとかいろんな現場がありますが、そこでは全く日本人だけでは成り立たない環境で、これはコロナ前からのことです。
私の感覚では、現場スタッフの 20%程度はもうインバウンドの力を借りざるを得ない状況になっています。それはある部分ではもうグローバル化を進めていかないと成り立っていかないとい廣常）先ほど総領事館の方からお聞きした話ですが、ヘルスうことです。そういったところにも、特に東アジアのビジネスを一ケア系の再生医療なども含めた経済ミッションがあり、先日オ生懸命やっておられる方との接点は何かしら出てくるかもしれープンした未来医療国際拠点「Nakanoshima Qross」や健都ないと思います。関西の経済界の方でも、労働力としてインバ（KENTO）、そこは国立循環器病研究センターや医薬基盤・ウンドを取り入れないと成り立たない会社は結構多いと思いま

健康・栄養研究所などが入居していますが、要はそれらのビす。そうした時に、それこそ東アジアの会社と提携できるのかとルへ訪問したいということです。そこへ入居する企業さんと商いうような視点も出てくるかもしれません。色々ありますが、や談をしたいと言われており、関西のビル一軒ごといろんな企業

はり 2025 年に万博があり、次の布石の MICE-IR が 2030 年にが入ってますから、それが場合によっては観光リソースに十分なってしまっているところを、関西の経済界はよく考えておか繋がるのかなと思っているのです。今、観光地の色々な名所-6-

や写真スポットは紹介されていますが、このビルに 1 回行くとここれは非常に重要なことであり、このように理解する必要がありれだけの企業の方々とお会いできるとか、場合によってはこのます。日本に大使館や大阪・関西に総領事館を置いてる国は、大学と、技術を持った研究者と交流できるみたいな情報発信その国の情報収集をしていますから、何に価値があるかを彼ができていれば、そういうツアーを組まれるような方もいらっしらは本国にレポートしています。仕事としておこなっているので、ゃれば、万博の時にも活用できるのかなと思います。その辺を、我々よりもしっかりレポートされてると考えてください。その中で、大阪府・市が、大阪海外ビジネスワンストップ窓口を作ろうとい大阪と関西の中でここに価値があるから、ここを見せてくれるとうことで、このセミナーの共催者にもなっている大阪府、大阪いうのであればアレンジして連れてくるよということかと思うので市、大阪商工会議所、関西経済連合会、大阪産業局が協働す。そのアレンジをこの大阪海外ビジネスワンストップ窓口がきしてサービス窓口を作り、事務局がジェトロで今回のセミナーっちりできるのであれば、本当に素晴らしいことだと思います。

でも後援いただいています。こういう窓口を作ろうということにそういう形で見ていった時に、この機能というのは非常に重要なってきていますが、この辺が例えば山谷さんのところで空港だということでござす。

とこういう関係性をどのように接点を持っていくか、伊与田さんのところではこういうような動きに関してなにかコミットすることが廣常）ありがとうございます。時間がそろそろきましたので、最できるのか、なにかアイデアみたいなものがあれば教えていた

後に言い残したことがあれば、一言ずつお願いします。

だいてよろしいでしょうか。伊与田さんの方からお願いします。
山谷）やはり私は、大阪関西がより一層単純にグローバルにな伊与田）ありがとうございます。JNTO の海外事務所でも海外っていくべきだと思います。また、私はグローバルになることがの旅行会社さんや、企業の方からインセンティブ旅行や業務できると思っています。３空港においても、フランスの資本を渡航に関して相談を受けることがありますが、特にインセンティ40%頂いて、ものすごいスピードでグローバルを取り入れることブでいらっしゃる方の視察先に関する紹介について依頼を受ができるわけです。あるいは MICE-IR でもおそらくアメリカのけた時に、大阪にワンストップ窓口でご紹介いただける先があ資本が入ってくるでしょう。そういうノウハウも入ってくる、あるいれば繋がせていただくことができると考えております。最近私はユニバーサルスタジオも海外資本です。それを受け入れ、どもが取り扱わせていただいたインセンティブのご相談の中にきちんとそういった会社が成長しているのは、首都圏とはまたは、例えばスペインの食品会社さんですが、カニカマが現地違う角度で関西が成長できる視点だと思うのです。海外とのタではすごく人気ということで、日本に来てカニカマの工場見学イアップをどんどん進めていけばいい。私には 1 つの夢は、そをしたいというご相談を受けたことがございました。中小企業のういう考え方で首都圏を追い抜くことです。首都圏がガラパゴ方の顧客向きインセンティブを考えているが老舗の中小企業スになってしまえる、本当にグローバルになれるのは関西だとで創業後長くつづく企業に話を聞きたいというご相談を受けたいう意識でやっていくのが重要ではないかなと思っています。

りもします。観光ネットワークだけではマッチング先になかなか以上です。

リーチできない場合もあるのですが、ワンストップ窓口を作っていただければご相談しやすいと考えております。

廣常）ありがとうございます。伊与田さん、最後お願いいたします。

廣常）ありがとうございます。山谷さん、この辺りについてお願いします。

伊与田）はい、ありがとうございます。やはり今日も色々なところで申し上げましたが、観光の良いところと言いますか、恩恵山谷）今この資料を拝見して、「ご利用対象：大阪へのビジネを全国に広めていくというところでは、関西・大阪というのが東スミッションを検討されている各国大使館・領事館・各国州政京と並ぶ地方へのゲートウェイになっています。万博を契機に府・市政府、各国商工会議所等の外国公的機関」とあります。

大阪・関西からさらに地方に多くの方に訪れていただきたいと-7-思います。大阪や関西が元気になることで、さらにそこから広がる形で地方が元気になり活力を取り戻していくことを期待しており、JNTO としてもそれに貢献したいと考えております。

廣常）どうもありがとうございます。最後になりますが、今回のインバウンドが色々な方々が一緒になってパワーを共創、コ・クリエーションしていく 1 つの事例を紹介します。この写真はオーストリアのリンツ市にある市電です。先ほど山谷さんと控室でお話をした時に、グランフロント大阪の当時まだナレッジキャピタ
ルをどのようなテーマで作るかといった時の議論に、その参考施設として、リンツにあるアルスエレクトロニカという最先端の技術とアートを組み合わせた研究ラボの機能を梅田に持ってこようということで、日本から視察に行かれました。その時に日本人がこのトラム（市電）に乗られて、満員だったのですが前の席にお年寄りが座っていたそうです。そのお年寄りの方が、日本人が多分このアルスの視察に来たことが分かったのでしょう。その方が立たれて席を譲ろうとされたと。なぜお年寄りが席を譲るのだろうということをお話すると、このお年寄りの方は、「あなた方はリンツ市に来ていただいたお客様です」、「私たちはリンツ市民なので席を譲るのが当然です」とお答えされたらしいです。施設を誘致するよりは、こういうマインドをなんとか関西に持ってこれないかなっていうのが、多分このインバウンドとビジネス交流の出発点の考え方なのかなと思ったところで、最後こういうシートを出させていただきました。
これにて終了させていただきます。今日お二人から重要なお話を聞かせていただきました。山谷さん、伊与田さんへ感謝を込めて拍手をお願いいたします。

（終了）-8-