CACグループ 3つのポイント

CACグループ3つのポイント
POINT

01

金融・信託・医薬に強いIT&ヘルスケアサービス企業

日本のソフトウェア業界の黎明期に設立された独立系のパイオニア

プライム契約比率

プライムコントラクタ（元請）としてユーザーに最適なシステムを

90

開発・提供

約

％

※シーエーシーにおいて

大手信託銀行向け
年金管理システム開発で
高いシェア

POINT

02

医薬向けは、（医薬
BTO）領域へ進出。
から
IT
CRO
近年はCROが成長エンジンに

135％

早くからM&Aで成長

4
3
2
1
15

CROの5年間成長率

1994年

3社合併

2000年〜ITシステム2006年〜

BPO/BTO2014年〜

海外

海外IT企業に投資

成長分野であるCROで出資、事業買収、統合

マルハニチロ、ユアサ商事など、企業のシステム部門であるIT関連会社を買収、子会社化

システム構築のコンピュータアプリケーションズ（CAC）、

CACのグループ会社の日本システムサービス（SSK）、
システムユティリティ（SUC）を合併

CACグループを知っていただくために、私たちのユニークポイントを3つにまとめました。

POINT

海外が成長のフロンティア

03

当社グループは、他社に先駆けて1970年代に海外に進出しました。
近年は、グローバル需要に応えるため、M&A を積極的に行うなどし、海外比率を高めています。
今後も成長分野としてグループ一体となってグローバル対応を加速させます。
グループ（連結）
外国人従業員

CAC Holdings

海外売上高（連結）

外国人取締役

111億円

2名

21

3,696名

20

％

64

％

日本人

日本売上

413億円

9名

45

％

％

日本人

8名

中核事業会社（シーエーシー）の外国人新卒社員

日本人

2,015名

11名

海外拠点

2社
スペイン 1社
イギリス

中国

UAE 1社
インド
タイ

4

2社

アメリカ

シンガポール

4社

1社

社
海外グループ会社数

1社

16

社

※2017年7月10日現在

海外展開の歴史
1989年 アメリカ進出

現地法人設立1990年 ヨーロッパ進出

現地法人設立2000年〜

中国進出

現地法人設立、オフショア会社子会社化

2010年〜

2015年 シンガポール進出

IT企業買収

インド進出

現地法人設立、IT企業買収

CAC REPORT 2016

16

事業概要

事業概況
「システム運用サービス」、
CACグループの事業は、ITサービス分野として「システム構築サービス」
ITと業務機能を合わせた業務を展開しています。
受託サービス分野として「BPO／BTOサービス」
2016年12月期の通期連結業績は、売上高は前年同期比0.8％増加の525億円、営業利益は前年同期比0.6％減少の12億円、経常
親会社株主に帰属する当期純利益は20億円（前年同期は1億円の純損失）となりました。
利益は前年同期比13.3％減少の9億円、業務受託サービス分野

ITサービス分野

システム構築サービス

BPO/BTO
サービス

22.5％

43.3％
サービス分野別
売上高構成比（2016年12月期）

525

億円
リスク要因

システム運用
サービス

34.2％

17

●各地域の政治・経済、為替、法的規制、社会的混乱など●開発工数の超過●特定顧客への依存度●災害などでのサービス中断●機密情報の漏えいなど

売上高構成比43.3％

ITサービス分野

システム構築サービス（2016年12月期）

業績について
事業概要

シンガポールの子会社Sierra Solutionsの新規連結による寄与や、一部顧客での伸長があったものの、メガバンク向け大型案件の収束により 2016 年 12 月

国内外で、企業情報システムに関するコンサルティング、システム開発および保守、パッケージインテグレーションなどのサービスを提供しています。

け案件の収束やSierra Solutionsでのプロジェクト採算悪化が影響し、前年同期比45.5％減となりました。

2017 年 12 月期は、インド子会社 Accel Frontline（以下 AFL ）や Sierra
Solutions の収益改善、社会保障領域・ヘルスケア領域でのビジネス拡大などで増収増益を図ります。

売上高
215
150

期の売上高は前年同期比 2.5 ％減となりました。営業利益では、メガバンク向

233

227億円

144

価値創造に向けてノウハウを活用したパッケージビジネスの強化
開発品質の向上、効率化、高採算化のためにグループ内で独自開発してきた高速開発ツール「AZAREA」を製品化します。

2012

2013

2014

2015

2016

（年）

投入だけでなく、将来的には「AZAREA」の海外市場展開も計画しています。

営業利益

グローバル案件の拡大

16

顧客企業のグローバル化に伴うIT投資の海外シフトを取り込み、
国内外グループ会社連携によるグローバル案件の拡大を図ります。

10

9

5 億円

5

2012

高速開発ツールの市場は今後も成長が見込まれ、日本市場への

2013

2014

2015

2016

新主流技術・新事業領域の開拓
（年）

強みと特徴
金融機関向けに強み
メガバンク向けの市場系、海外系システムや、信託銀行向けの年金関連システムに強みを持っています。

海外比率が高い
売上全体の約36％は海外売上。インド、シンガポール、中国、アメリカ、イギリスでサービスを展開。今後は、さらに海外比率が高まると予想しています。

コーポレートベンチャーファンドを通じた投資や海外グループ会
社との連携などにより、新主流技術を用いたビジネス領域の拡大を継続していきます。これまで家庭用ロボットのJiboやAffectiva
社の感情認識AIなどの新しい技術を獲得してきましたが、これからも積極的に新主流技術を追求します。
グループ会社とのシナジーの発揮
車載システムの標準仕様が新技術へ移行する一方で、新技術を習得した国内技術者は不足しています。当社グループは、AFLの技術既得者との協業により、技術力の差別化を図ると同時に国内技術者へスキルを移行し、ビジネス拡大を図ります。

CAC REPORT 2016

18

事業概要

売上高構成比34.2％

ITサービス分野

システム運用サービス（2016年12月期）

業績について
事業概要

2016 年 12 月期の売上高は前年同期比 0.3 ％の微増にとどまりましたが、営業利益については AFL において貸倒引当金等の影響がなくなったことと本業

運用アウトソーシングサービスのほか、データセンター、ヘルプデスク/コールセンター、セキュリティ関連、製品保証な

どのサービスを提供しています。

の収益体制を回復させたことにより、黒字回復となりました。

2017 年 12 月期は、システム運用サービス市場で求められている運用自動化の更なる推進により、効率化、安定化を高め、安定した収益の確保に努めます。

売上高
181
151

162

178

価値創造に向けて

179億円
早期人材育成当社グループはクラウドを使用した運用体制への移行ニーズを見据え、クラウドをベースとした運用エンジニアの育成・配置に
取り組みます。
2012

2013

2014

2015

2016

（年）

営業利益

安定的なサービス提供に向けてお客様に安心して、安定的なサービスを利用いただけるよう、
当社グループでは、情報セキュリティ国際規格（ISMS）JIS Q

527001:2014（ISO/IEC27001:2013）を取得しています。

4

4

2億円

運用サービスメニューの進化
お客様の運用負荷・コスト軽減などを目指し、新しい運用サービ△1

スやメニューの開発を継続しています。シーエーシーでは、2016年
ア ザ レ ア

2012

2013

2014

2015

2016

（年）

強みと特徴
大手製薬企業向けに提供
創業期に子会社だったアウトソーシング専門会社が当サービスの起源です。大手製薬企業もその会社へ出資しており、製薬企業へ総合的にサービスを提供しながら運用ノウハウを蓄積してきました。

M＆Aで拡大グループ会社である CAC マルハニチロシステムズ、CAC

オルビス、シーエーシーナレッジ、アークシステムは、全てM＆Aでグループ化してきました。

19

オ ー ト ノ ミ ク ス

からIT運用自動化サービス「AZAREA-AUTONOMICS」の提供を開始しました。50年来の経験に基づいて最適かつ広範囲な運用自動化を実現し、手動による運用の極小化を支援しています。また
アークシステムにおいても、オープンソースを利用したシステム監視
ザビックス

ソフトウェア「まるごとおまかせZabbix」のサービス提供を開始し、開発から運用まで、低価格、短納期、高品質でのサービスを提供しています。

IT サービス分野の業界構造

IT サービス業界の動向
日本のITサービス市場は2014-2015年にかけて3％を超える成長を実現しましたが、2016年はそれまでの成長を支えた金融機関や官公庁・地方自治体における大規模プロジェクトが一巡した影響で、成長率は前年比1.4％の伸びに留まったと推測されます。2017年以降も、国内経済の低成長に加えて、従来型のITサービスがクラウドやBPOなどの代替サービスへと移っていく影響で成長のペースは徐々に低下、2016-2021年の年間平均成長率は1.1％と予測されています。その中では、第3のプラットフォーム（モビリティ、ソーシャル技術、ビッグデータ、クラウド）やIoT、AIなどの新たな技術を利用した新しい製品やサービスに関わる「デジタルトランスフォーメーション」に関する需要が国内IT市場をけん引していくと予想されます。
※予測数値はすべてIDC Japan「国内ITサービス市場 産業分野別予測、2017年〜2021年」より

http://www.idcjapan.co.jp/Press/Current/20170227Apr.html

国内情報サービス産業の変遷

IoT AI（兆円）

28

第 3 のプラットフォーム■ 売上高

クラウド／モビリティ／
ビッグデータ／ソーシャルー 従業員数

（万人）

140

金融

24

120

Fintech／オムニチャネル

20

100

16

80

12

60

8

40

4

20

0

0
1973

1990

1980
情報処理の時代

ソフトウェア
開発拡大の時代

急成長とSIの時代

分散型システムへの転換の時代

2000
ネットワーク化とアウトソーシング化の時代

コンピューター利用の拡大

2010

2015

クラウド
コンピューティングとビッグデータの時代

インターネットの時代

社会インフラとしてIT浸透の時代（出所：情報サービス産業協会（JISA）「情報サービス産業発展の経緯」http://itjobgate.jisa.or.jp/trend/index.html 、および経済産業省特定サービス産業実態調査）

グローバル市場の動向
世界のICT支出額*は、2014年時点の約1.9兆ドルから2019
年には2.6兆ドルと、年平均成長率6.9 ％で堅調に拡大することが見込まれています。市場として最も大きいのは北米地域、次い
でアジア太平洋地域であり、大企業が拠点を置く先進国の市場が引き続きけん引すると予想されます。

CACグループは、金融・医薬など特定分野に強い独立系企業
として、また革新的技術への投資をてこに国内における成長分野の需要を取り込むと共に、インドやアジアにおける子会社との連携を深めながら海外における事業機会を開拓していきます。

世界のICT支出額の推移と予測
出所：平成27年版情報通信白書（億ドル）

30,000■ 北米■ アジア太平洋

■ 西欧

■ その他

26,13425,00020,00015,00010,00018,751
2,035
4,575

20,044
2,167
4,657

21,5802,426
4,968

23,0502,693
5,254

24,555
2,959
5,517

3,224
5,769

7,153

5,470

5,978

6,556

4,973

7,650

8,248

8,716

9,125

9,522

9,988

2014

2015

2016

2017

2018

2019

4,491

5,000
0

*企業のICT関連機器、ソフトウェア、サービスへの支出の合計と定義

CAC REPORT 2016

20

要更新

特

集

事業概要

「イノベーションカンパニー」
による未来ビジネスへの取り組み
CACグループは、Rebirth Beyondのキャッチフレーズの下、長期的な成長を実現するためにAIやソーシャルロボットなど新しい技術に投資し、ビジネスへの展開を模索しています。未来の事業への種蒔きを行う、CAC Holdingsの「未来企画部」やシーエーシーの「イノベーションカンパニー」における取り組みをご紹介します。

米国 IT 系スタートアップの先端技術に投資し、新しいビジネスを模索

CACグループでは、革新的な技術を持つスタートアップ

上での構想、企画、立ち上げを担っています。出資は米国にています。CAC Holdingsの「未来企画部」では、未来のビています。ファンドの資産規模は約20億円で、これまでに企業への出資を通じて、新しいビジネスへの展開を模索しジネスのSeeds（ 種）となりうる技術や製品を持つ、主に米国IT系スタートアップ企業への出資を検討し決定します。シーエーシーの「イノベーションカンパニー」は、これら出資先が持つSeedsを実際にビジネスに展開していく

設立したコーポレートベンチャーファンドを通じて行っ約半分の金額を10社（感情AIのAffectiva, ソーシャルロ

ボットのJibo, Blue Frog Robotics, AR（拡張現実）のMETA, IoTデバイスのSano等）に投資しています。

「イノベーションカンパニー」のミッション
イノベーションカンパニーは、スペイン、ネパール、マ向けのソリューション開発において協業を開始しました。

そのほとんどはここ数年の間に新卒でシーエーシーに入とレトリバのAI技術を活用し、金融業務における自然言語

レーシア、メキシコなど海外からの出身者が半数を占め、社した社員です。若手以外も、AI研究に長く携わっている研究者、開発部隊のリーダー、営業など多様なバックグラ
ウンドを持つメンバーで構成されています。

シーエーシーが金融機関向けのシステムに関して持つ知見
関連のソリューション構築を目指していきます。
イノベーションへの取り組み

スタートアップ企業の技術を事業に展開していく過程においては、イノベーションカンパニーがCACクロア、
AFL、

CAC上海など他のグループ会社と連携しながら技術の仲立
ちのような役割を果たします。また、
CACグループが持つ技

術を活かして、出資先以外の日本国内のベンチャー等との協業による新しい事業機会を作ることもイノベーションカン

パニーのミッションです。
例えば、自然言語処理や機械学習

出資

ト、構築等を行っていましたが、2017年5月から金融機関

出資

Startup 企業

シーエーシー／CACクロア／AFL ／CAC AMERICA ／CAC 上海などの技術を持つソフトウェア企業「レトリバ」と販売代理店契約に基づいてレトリバ製品の販売やメンテナンスサポー

ベンチャー
キャピタル

他社／
公的機関／大学

業務提携

提携先の製品・技術を活用し、グループ会社
間、他社や大学等の外部とも積極的に連携し、オープンイノベーションで新事業を創出

感情認識 AI のスタートアップAffectivaに出資
出資先の一つである米国Affectiva社は、マサチューセッ

を基に、ディープラーニング技術を用いたエモーションAI

創業者であるCEOのRana el Kaliouby氏は、自分の気持やドラマなどに対する視聴者の反応を測り、コンテンツのアップで、感情認識AI市場のリーディングカンパニーです。
ちを分かってくれるコンピューターを作りたいというところから始めて 16 年間 MIT でこの分野の研究を続けています。ウェブカメラなどを使って人間の顔の筋肉のわずかな動きをリアルタイムにとらえ、感情をデータ化して分析することを可能にする感情認識ソフトウェア Affdex は、

いわば「感情センサー」で、既に米国では利用されています。

Affectiva 社の強みは、機械学習の世界では最も大きな差別化要因である感情データの蓄積量です。75か国、500
21

万人、700億データポイントからなる世界最大のデータ量

ツ工科大学（MIT ）のメディアラボから独立したスタート

プラットフォームを提供しています。米国では現在、広告改善につなげる視聴分析や、イベントのプロモーション用
途に多く使用されています。また医療用途においては、他人とコミュニケーションを取るのが苦手な自閉症の子供
が、相手の表情から「笑っている」「怒っている」などの感情を読み取るトレーニングを目的としたスマートグラスタ
イプの機器が開発されています。

AIの応用でビジネスパートナー、ビジネス領域の可能性が飛躍的に広がる出資に伴ってシーエーシーは2016年7月にAffectiva社と国内初の代理店契約を結び、同社のサービスとAffdex

Affectivaが提供する感情認識ソフトウェアの販売を開始しました。また、シーエーシーの取り組みを知った凸版印刷株式会社から協業の申し出を受け、感情AIを活用した共同開発を始めています。凸版印刷は各種イベントや店頭プロモーションなどにおいて体験、体感を提供

する「エクスペリエンスデザイン」サービスの開発を進めており、感情 AIとの親和性は高いと考えられます。一方、これまで金融や医薬分野でのBtoBの仕事を主体にしてきた

シーエーシーは、協業によってBtoBtoCへと事業範囲を広げられる可能性が高まります。

具体的な今後の用途としては、まず商業施設におけるサチェックやうつ病の初期段階の検出に利用できないか検討

イネージ広告などを検討しています。Affdexは、表情のほしています。また人間の感情を読み取って慰めたりアドバすることができるので、サイネージを見る人々が、どんな力などを読み取り、集中力が低下してきたと認識すれば音かに性別、人種、年齢、また複数の人物をリアルタイム認識

感情を見せているかを認識し分析して効果的な広告につなげることが可能となります。医療分野においては、シー

エーシーの医薬ビジネスカンパニーが主体となり、ストレス

イスしてくれるロボット、運転中のドライバーの感情や集中楽をかけてリラックスさせてくれる車載カメラなど、構想は多様に広がります。

池谷 浩二
CAC Holdings 未来企画部長
シーエーシー 取締役 兼 業務担当執行役員 イノベーションカンパニー長IT 企業など数社を経てシーエーシーに入社。メンバーと共に AI など

新しい技術による新しいビジネスを創造し、またグローバルに対応する仕事ができることに魅力を感じています。

鈴木 貴博
シーエーシー業務担当執行役員 AZAREAカンパニー長 兼
イノベーションカンパニー上席副カンパニー長 兼 AI&ロボティクスビジネス部長
新規ビジネス創出と同時に、AI などの新しい技術を AZAREA をはじめとした自社事業にも応用して進化させていきたいと思っています。膨大なデータを扱

う金融や医薬など、シーエーシーが手掛けている既存事業においてもAIによってプロセスを自動化し、暗黙知を形式知にすることによるイノベーションの余地は大きいはずです。

CAC REPORT 2016

22

事業概要

売上高構成比22.5％

業務受託サービス分野

BPO／BTO サービス

（2016年12月期）

業績について事業概要

2016年12月期はCRO（医薬BTOサービス）、人事BPOサービス共に増収となり、売上高は前年同期比8.6 ％増、営業利益はCROにおける低採算プロジェクト

IT と業務機能をあわせた業務受託サービスの提供を行っています。現在当社グループでは、CRO （医薬BTOサービス）と、人事BPOサービスを提供しています。

の影響で、前年同期比4.7％減となりました。

2017年12月期は、更なる要員の適正配置や低採算プロジェクトの解消等による利益回復と、2016年12月期に実施した連結子会社2社の合併シナジーが発揮されると見込んでいます。

売上高

93

103

103

108

118 億円

価値創造に向けて
新しいBPOサービスを追求
これまで提供してきたBPOサービスは人事分野が中心でしたが、他分野に向けた新しいBPOサービスを追求します。顧客の本業を

2012

2013

2014

2015

2016

（年）

営業利益
13

支えるために必要となる煩雑で俗人化しコストとなっているバッ
クオフィス業務について、ITを活用した高品質で効率化された業
務請負サービスを開発していきます。

14

未来を見据える総合研究所

CACクロアは、CRO（医薬BTOサービス）に求められる全メ

10

ニューをカバーしつつ、未来を見据えたサービスの提供を常に意
3

2012

2013

2014

識しています。

3 億円

2015

2016

CACクロアの総合研究所ではグループ会社と連携し、独自の
（年）

強みと特徴
CROは安全性情報管理に強み
CRO（医薬BTOサービス）では、医薬品開発の支援に必「ホワイトペーパー」を発行し、医薬製薬業界の動き、国際的な法
規制や規格の変化等、さまざまな事例をリサーチしています。

CROに求められる業務や技術、サービスのあるべき姿を先取りす
ると同時に、既存の業務やサービスの改善、品質向上に活かしています。

要な全てのメニューを網羅していますが、中でも安全性情報管理業務と申請業務の実績は国内随一です。

あらゆる人事管理業務を請け負える
人事 BPO サービスは一般的な給与計算などの業務受託に加え、人事制度の運用や労務管理、福利厚生管理、その他
人事業務の受託を行っています。

M&Aとアライアンスでグローバル化対応を加速

CRO（医薬BTOサービス）においては、国際共同治験が全体の治
験数の4割を超えており、今後も増加すると見込まれているため、グ
ローバル水準に即した品質標準の提供が必要です。M&Aとアライア
ンスでグローバル化対応を加速させます。
※独立行政法人医薬品医療機器総合機構 平成 28 年度 GCP 研修会資料 医薬品等の審査及び治験に関する最近の動向について「治験計画届出数の推移」
より

23

集
特

CRO サービスの紹介
CROとは、Contract Research Organizationの略です。製薬企業が医薬品開発時に行う治験業務（臨床開発）や製造販売後の業務を受託・代行する業務および企業のことを言います。私たちCACグループは「安全性情報管理」「モニタリング」「データマネジメント／統計解析」などをはじめ、全てのCROソリューションを提供しています。CACグループでは、BPO/BTOサービスとして区分しています。

CRO の役割と位置づけ
参加臨床試験を行う契約

医療機関

説明＆同意

医療品開発

被験者

製薬企業

サポート

CRO

・安全性情報管理業務

・モニタリング業務

・データマネジメント/統計解析業務など

製薬会社などが実施する臨床試験に関わる様々な業務を代行し、医薬品開発における安全性や有効性の実証を支援

新薬開発の流れとCRO の業務内容

CRO
基礎研究
2〜3年

非臨床試験
3〜5年

臨床試験

3〜7年

第Ⅰ相試験

承認審査

製造販売後調査

4 〜 10 年

第Ⅱ相試験
第Ⅲ相試験

内

容

CRO の業務内容

臨床試験

被験者に新薬を投与し安全性や有効性を確認

行政当局が指定した基準に則して試験がなされているかのチェックや、被験者への説明など臨床試験の全体管理、試験結果のデータ管理業務などを請負。

承認審査

医薬品の承認を基準にのっとり
行政当局へ申請

申請資料の分析、作成、校正や電子申請支援サービスなど申請業務全般の業務請負。日々変わる各国のガイドラインや国際ルールなどにも対応。

臨床試験段階では分からなかった効果や安全性を確認するため、広範囲に調査、分析

製造後の情報の収集、データ管理、統計解析などを実施。副作用情報については、当局への報告義務があるため、ITなどを活用し正確かつ早急な対応が求められる。

製造販売後
調査

CAC REPORT 2016

24

特

集

事業概要

CRO サービスの可能性
医薬品が国の基準を満たし承認されるには、多くのプロセスと膨大な時間と労力がかかり、製薬会社には大きな負担となります。そこで、開発効率を高め、早く新しい薬を生み出すために、主に「臨床試験・製造販売後調査」における様々な業務を製薬会社の代わりに代行し、サポートするのがCROであり、医薬品開発には欠かすことができない存在です。

5年間でCRO 市場動向
CRO 市場動向は、製薬企業が治験コストの削減、効率化の推進のため業務のアウトソーシングを促進していることや国際共同治験が増加していることから、今後も成長が見込まれています。

世界的にも、製薬企業やバイオ医薬品企業が研究開発業

務を外部に委託する傾向が高まっており、グローバル CRO

43

日本CRO協会会員の総売上高と従業員数の推移（人）

20,000

従業員数（左軸） ■ 売上高（右軸）

％増※

1,957

（億円）

2,000

1,723
15,00010,000

1,330

1,368

12,47312,361

1,435
12,757

1,529
14,161

1,500
15,671

17,3591,000

市場の拡大も予測されています。

5,000

500

0

0
2012

2013

2014

2015

2016

2017

概算予測

出所：日本CRO協会「2016年（1月〜12月）年次業績報告」※2013年から2017年概算予測の5年間

今後の創薬とCRO 市場の広がり

国際共同
治験

オーファン
ドラッグ

創薬業界の新市場、新領域の拡大に伴いCROの役割も

iPS細胞

再生医療

また製薬企業は、国の後押しを受けているオーファンド

拡大・拡充が求められます。

ラッグ※開発や、iPS細胞技術の実用化を含む再生医療の推にあります。国内の治験届出数に占める国際共同治験は今後、治験コストの削減、効率化という目的はもとより、製薬国際共同治験は、国際ルールの整備を背景に、増加傾向

42％に達しており、CROにとってグローバル対応は必須となっています。

進といった先端医療の領域に企業戦略を転換しています。
企業の戦略に合わせた既存の枠にとらわれないCROサービスが期待されます。

※患者の絶対数が少ないなどの理由で、十分な研究が進んでいない疾患に対応する医薬品

CRO 国内業界と当社グループのポジション
囲の拡張、多角化などといった顧客からの要求に柔軟に務受託を提供しています。シミック株式会社やEPSホール

増加に伴い、外資系 CRO 企業の日本参入も増えているた

顧客のシステム構築・運用と共に医薬品開発プロセスの業

ディングス株式会社などの業界最大手グループを追う国内準大手に位置しています。

25

近年は、品質やスピード、低コストのみならず、業務範CRO 専業から発展した企業が業界の大半を占める中、CAC クロアは、IT 起源の特色あるサービスベンダーとして対応していく必要があります。あわせて、国際共同治験のめ、グローバル企業との提携なども模索しながら拡大を目指します。

CACグループにおける CRO 事業の特色と成長
CRO事業はCACクロアが展開しています。CACクロアは、IT企業を母体とした利点を最大限に活かし、顧客の要望に応え成長してきました。まだ「CRO」という言葉がなかった1970年代から治験データ入力業務をはじめ、現在は創薬・非臨床から製造販売後に至る製薬の多様なプロセスにまでその業務の幅が広がり、2016年の売上高は108億円となりました。

CACクロア売上高の推移
（名）

2,000

（億円）

従業員数※（左軸） ■ 売上高（右軸）

120

108
100
93

91

1,500
83
71

1, 232

1, 515

1, 475

1, 39080

1, 25065

1,000

1, 000
900
41
33

500

26

25

40

1990

5

1992

40

500

400

250

240

0

500

45

8

100

0
2002

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

※上記従業員数は、パートナーや派遣社員、パートタイム含む

CACクロアのユニークポイント

IT 企業由来の CRO

CRO 業務に特化した
IT ツールを自社開発

日本で最初にCRO 業務を開始

安全性情報管理業務や申請業務に強み

さらなる成長と価値創造に向けて的かつ正確、迅速に遂行することで成長してきました。

知識集約型
変化・創造

私たちは、従来製薬会社が社内で行っていた医薬品の開発に関わる様々な業務を請け負い、IT を組み合わせて効率

データ提供・活用
コンサルティング

医療DBの活用などによるビジネス創出

データ集積・
保守・評価・分析

AI活用などにより自動化

データエントリー・
データ処理

ニアショア／
オフショア+IT活用により効率化

ビッグデータや AI などの新技術は、これからの社会を大きく変えるだろうと言われていますが、CROにとっても、新

たなビジネスモデルの創出や成長を促す切り札になると考えています。例えば、
AIを活用することでビッグデータ集積や分析を自動化し、その分析を活かしたコンサルティングできます。IT 新技術を活用して労働集約型ビジネスから知識集約型ビジネスへシフトし、これまで以上に付加価値や収益性の高いビジネスへの転換を目指します。

労働集約型
定型処理

サービスを提供するといった新ビジネスを創出することがCAC REPORT 201626