商工研DVDライブラリ＜ 目次・明細＞
2021年6月更新
日々の業務改善と明日の人材育成のために○商工研ＤＶＤライブラリ ご利用方法○商工研DVDライブラリ 明細
分野

研修対象

Ａ

トップマネジメント

トップ・幹部

3ｐ

Ｃ

人事・労務

幹部・管理者

11 ｐ

Ｄ

税務・財務・経理・法務

幹部・管理者

31 ｐ

Ｅ

指導・教育訓練

幹部・管理者

36 ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理

共通

46 ｐ

Ｇ

営業・債権管理

営業社員

66 ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育社内研修

新人・若手社員

Ｍ

情報関連

共通
共通

株式会社商工中金経済研究所（商工研）

掲載頁

74 ｐ
93 ｐ

○商工研ＤＶＤライブラリ ご利用方法
１ 事前予約
ご希望のＤＶＤをこのライブラリーからお選び頂き、ご利用の予定時期に貸出が可能かどうか、事前に必ずご確認・ご予約をお願い致します。
ご確認・ご予約の連絡は、下記の連絡先へお願い致します。
（※お借入希望日の5日前までにお申出下さい。）※ ご利用できますのは、商工研の会員様に限ります。
連絡先（＝ご予約 / ご返却先）

株式会社 ブレーン(委託先)
商工研DVDライブラリ レンタルサービス 係〒192-0081 東京都八王子市横山町3-11 モレラ9F○ＴＥＬ ０4２－６４９－３９４９（代）○ＦＡＸ ０4２－６４９－３９５０○商工研HP
https：//www.shokoken.co.jp
バナー 『セミナーDVDレンタルサービス』

２ お申込みご予約後、『商工研ＤＶＤライブラリ 利用申込書』に所定事項をご記入の上、お借入希望日の5日前までにファックスでお申し込み下さい。

ＦＡＸ ０4２－６４９－３９５０ ㈱ブレーン宛
３ お貸出しＤＶＤは、上記の株式会社ブレーン 商工研DVDライブラリ レンタルサービス係から直送致します。
貸出期間や貸出本数など、貸出要領は、次の通りです。
①貸出期間○2週間以内。（お借入希望日からご返却期限迄（＝到着期限））○次にご利用になる方のために、返却期限（＝到着期限）を必ずお守り下さい。

②貸出本数 ○５本以内。
③留意事項 ○ダビングは厳禁です。
④貸出料金 ○無料。
⑤送 料

○実費のご負担をお願い致します。
（送付時送料並びにご返却時送料のご負担をお願いしております。）

４ ご返却
返却要領は、次の通りです。

⑥返却日○ＤＶＤは、必ず返却期限厳守（＝到着期限）までに、上記連絡先宛てご返送下さい。

⑦破損防止 ○DVD破損防止にご配慮いただきご返送下さい。なお、付属資料等は必ずDVDと一緒にご返却をお願いします。
対策⑧破損○破損等の場合には、必ずお申し出下さい。

⑨アンケート○貸出時に同封しました『ＤＶＤ返却書兼ご利用に関するアンケート』を、ＤＶＤと一緒にご返送下さい。

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無(分）

すべて ＤＶＤ です。

事業承継
松下幸之助

信念の経営

Ａ 127 松下幸之助 信念の経営「経営者の姿勢」「事業観」「不況観」「衆知を生か～経営者はどうあるべきか～ す」など、松下幸之助の主要な経営哲学を、自ら語った貴重な映像講話集！

65

有

25

無

2008

実践！ コンプライアンス経営
A 128 ①コンプライアンス経営の

企業の経営革新に向けて

ポイント

A 129 ②責任者のためのいかに実践するか2009

コンプライアンス

35

無

松下幸之助
商売の基本・経営の要諦
A 130 ①経営者の持つべき信念

20

無A 131 ②人を活かすポイント20

無A 132 ③事業発展の勘所

20

無A 133 ④困難に打ち勝つ

20

無A 134 ⑤人を育てるコツ

20

無A 135 ⑥経営者の悩み

20

無A 136 ⑦成功への心構え20

無A 137 ⑧人づかいの妙

20

無A 138 ⑨決断の心得

20

無A 139 ⑩経営者の責任20

無A 140 ⑪社員の意欲を高める20

無A 141 ⑫経営者の生きがい

20

無Ａ トップマネジメント
／8

3ｐ

2010

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

早わかりシリーズ 「危機管理編」

Ａ 142 これだけは知っておきたい①コンプライアンス

Ａ 143 これだけは知っておきたい②情報セキュリティ

Ａ 144 これだけは知っておきたい③セクシャルハラスメント

・情報は会社の重要な資産
・「情報」に忍び寄る「脅威」
・身の周りにある「情報管理」のポイント
・なぜ、今セクシュアルハラスメントが問題なのか？
・職場のセクシュアルハラスメントとは？
・グレーゾーンとは？
・未然防止のために

15

無

25

無
2010

25

無

70

無

☆

2012

無

☆

2012

みんなで高める経費削減マインド
A 152 みんなで高める経費削減マインド

1.なぜ経費削減をするのか？
■プロローグ ■なぜ経費削減をするのか？
■上から下までやる気になる ■発想を転換する■忘れちゃいけない生産性 ■エピローグ

企業にとって売り上げの向上と経費削減は利益を確保するための重2.経費削減を成功させるには
要命題であり、企業の存在意義そ ■プロローグ ■経費削減の手順のものと言える。
■現状調査と分析 ■全体の目標設定
本映像コンテンツは企業に潜む■削減計画の公表と徹底 ■進捗管理と計画・
様々なコストを紹介。
実績との修正アクション■エピローグ
コスト削減とは本当はどういうことなのか？
コスト削減はどうすれば企業風土 3.目に見えて変わる経費削減のポイント■プロローグ ■オフィスの経費削減（電気代/にできるのか、といったコスト削減
備品/通信費等） ■仕入先との交渉術
マインドへの気づきと実践法を提供■お客様との交渉術 ■エピローグ
する。

組織と個人を守る！階層別コンプライアンスシリーズ

Ａ 154 階層別コンプライアンスシリーズ【中堅社員・管理職編】【中堅社員・管理職編】

知らなかったでは許されない、中堅社員・管理職向けコンプライアンス研修。
ケースドラマ編とケース解説編に分けてあります。事例編を視聴後、ディスカッションを行うと研修効果があがります。
収録事例（下請法違反、労働基準法違反、インサイダー
取引、個人情報漏洩、セクシュアル・ハラスメント）■プロローグ■ケースドラマ：問われる管理職のｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽ意識■ケース解説：問われる管理職のｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽ意識■エピローグ※ 【工場勤務者編】は、Ｆ242【新入社員・若手社員編】は、 Ｈ189 です。

Ａ トップマネジメント
／8

4ｐ

20

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

マネジャーのための危機管理・対応入門
Ａ 155 マネジャーのための

危機管理・対応入門

天災、ＰＬ、環境問題、コンプライアンス、情報セキュリ
ティなど数多く存在する危機。日常業務に潜む「危機」の本質を理解し、「危機の芽」を発見し、それを摘むことは、管理者に不可欠な能力になっている。
危機管理・対応の基本と実践をドラマ仕立てで解説。
1.危機管理・対応の基本■危機管理の対象分野■マネジャーに求められる危機管理能力■危機管理の実践―10のポイント
2.【予防・対応演習】危機管理PART1■【予防・対応演習Ⅰ】
欠陥商品に関わる危機と対応方法■【予防・対応演習Ⅱ】
消費者対応に関わる危機と対応方法■【予防・対応演習Ⅲ】
部下の過失に関わる危機と対応方法

Ａ トップマネジメント
／8

5ｐ

50

無

2012

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無(分）

会社をまもるＢＣＰ〈事業継続計画〉作成
Ａ 156 会社をまもる

ＢＣＰ〈事業継続計画〉作成

Ｄｉｓｃ1. 導入編
1. リスクとマネジメント 2. ＢＣＰの概要 3. ＢＣＰとＢＣ
Ｍ 4. ＢＣＰが必要とされる背景 5. ＢＣＰ導入のメリット
6. ＢＣＰの作成ステップと作成項目

大震災や台風、事故、感染症など
未曾有の災害が発生したとき、企Ｄｉｓｃ2. 実践編
業は従業員の生命をまもり、いち 1. ＳＴＥＰⅠ 基本方針 2. ＳＴＥＰⅡ 事業影響度分
早く事業を再開し、通常業務を取り 析 3. ＳＴＥＰⅢ ボトルネック対策 4. ＳＴＥＰⅣ 代
戻さねば、社会的責任を果たすこと 替手段・復旧手段の検討 5. ＳＴＥＰⅤ ＢＣＰの作成もできないばかりか、存続の危機に 6. ＳＴＥＰⅥ ＢＣＰの定着
陥ってしまいます。
ＢＣＰ〈事業継続計画〉とは、そうならないために、災害に如何に対処し、事業の再開と継続を如何に図っていくのかということを事前に計画しておくことです。

ビジネスを読み解くキーワード

90

有

2013

41

無

2013

53

無

2013

51

無

2013

Ｄｉｓｃ3. 資料編 ＜ＣＤ-ＲＯＭ＞●事業継続計画 記入フォーム （ＰＣＢ作成時に使用できる書式類のテンプレート（Ｅｘｃel書類ファイル）●ＢＣＰ策定マニュアル資料 （配布資料用のＰＤＦ書類
ファイル）

売れるマーケティング編～仕事に差がつく企画・市場分析のフレームワーク～
1.ニーズ・ウォンツ・デマンド（5分）
2.3Ｃ分析（9分）
マーケティング戦略策定の基本的 3.ＲＳＴＰ+4Ｐ（6分）
な流れと、その要素、そこで必要と 4.セグメンテーション（6分）
なるフレームワークとキーワードの 5.ターゲティング（5分）
6.ポジショニング（7分）
概要を解説
7.ポジショニングの失敗パターン（3分）

Ａ 157 ① ニーズとＳＴＰ

1.プロダクト3層モデル（6分）
2.プロモーション戦略（10分）
マーケティング戦略を策定する際 3.プロモーション・ミックス（13分）に、マーケティングミックスで検討す 4.流通戦略（8分）
る4つの要素と関連するキーワード 5.価格戦略（8分）
6.価格弾力性（8分）

Ａ 158 ② 4Ｐ戦略を解説

1.規模の経済（5分）
2.経験曲線効果（6分）
3.採用者カテゴリー（5分）
激しい競争環境下でも業界ナン
バーワン以外の企業が生き残れる 4.製品ライフサイクル（12分）のはなぜなのか、企業の生き残り 5.競争地位（6分）
6.競争地位と基本戦略（9分）
戦略とその背景にある考え方を解 7.競争地位とビジネスシステム（8分）

Ａ 159 ③ 規模の経済と経験曲線

説

Ａ トップマネジメント
／8

6ｐ

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

ビジネスを読み解くキーワード

内容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

勝ち残る経営戦略編～ 仕事に差がつく企画・市場分析のフレームワーク ～1.戦略と戦術（11分）
2.全社戦略と事業戦略（10分）
3.事業ドメイン（5分）
企業戦略策定の流れと、その要素、そこで必要となるフレームワー 4.ＰＰＭ～事業ポートフォリオ～（11分）

Ａ 161 ① 全社戦略と事業ドメイン

37

無

☆

2013

46

無

☆

2013

54

無

☆

2013

34

無

☆

2013

23

有

2013

1.パワーハラスメントとは何か
2.職場で起こるパワーハラスメントのパターン
3.パワーハラスメントを職場からなくすために

27

有

2013

1.ソーシャルメディア その可能性とリスク
2.ソーシャルメディア 炎上FILE
3.ソーシャルメディア リスク対策のポイント

21

有

2013

191

有

2013

クとキーワードの概要を解説
１.事業戦略の4つのアプローチ（8分）
2.ポジショニング～ポーターの戦略類型～（10分）
事業戦略を策定する際に、理解し 3.資源アプローチ（11分）ておきたい4つのアプローチ方法と 4.ビジネスモデル（12分）
5.参入障壁と移動障壁（5分）

Ａ 162 ② 事業戦略

関連するキーワードを解説

１.環境分析（6分）
2.5フォース分析（13分）
環境分析のために必要な代表的な 3.ＰＥＳＴ分析（10分）
4バリューチェーン分析（11分）
フレームワークを紹介
5.ＶＲＩＯ分析（7分）
6.ＳＷＯＴ分析（7分）

Ａ 163 ③ 環境分析フレームワーク

１.アンゾフの成長マトリックス（10分）
2.企業の成長オプションと資源（5分）
企業の成長戦略とイノベーション、 3.ブルーオーシャン（5分）
それらに関連するキーワードを解 4.イノベーション（6分）
5.イノベーションのジレンマ（8分）

Ａ 164 ④ 成長戦略とイノベーション

説

早わかりシリーズ 新・危機管理編

Ａ 165 これだけは知っておきたい「私たちの地震対策」

Ａ 166 これだけは知っておきたい「パワーハラスメント」

Ａ 167 これだけは知っておきたい「ソーシャルメディアのリスク」

1.地震の種類と発生リスク
2.地震発生！ そのときどうする？
3.揺れが収まったら●事前の地震対策チェック

上司学流 「怒らない技術」
Ａ 168 上司学流 「怒らない技術」（じょうしがくりゅう）

人生や経営を劇的に変える
アンガーマネジメントのすすめ＜全３巻＞＜経営者・管理職向＞怒りやイライラをなくせば、業績は向上する。
■第一巻「怒りの正体」 （54分）■第二巻「怒った時の対処法」 （54分）■第三巻「怒らないための地頭づくり」 （83分）■資料集
リーダーズアカデミー代表・日本アンガーマネジメント協会理事 嶋津良智氏による、「上司学流 怒らない技術」（アンガーマネジメント）講座

Ａ トップマネジメント
／8

7ｐ

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

ソーシャル・メディアのリスクと正しいつきあい方～企業編
A 170 ソーシャル・メディアとの正しいつき ■プロローグ
あい方を解説■公私のけじめ■顧客・取引先情報の保護■いつ誰が見ても大丈夫？
■プラス思考でコミュニケーション

企業活動にプラス効果を生み。日 ◆特典映像：アルバイト編
常生活も豊かにするソーシャル・メ
ディアも、一歩誤ると大きなトラブル
を引き起こす。
新入社員・若手社員向けに正しいつきあい方を教える映像コンテンツ

35

無

2015

28

有

2016

31

有

2015

60

無

2016

53

無

2016

アニメで再現 不祥事の未然防止・再発防止シリーズ～

A 171 盗撮・ストーカー・飲酒運転・危険ド 事例ファイル１ 盗撮
ラッグ編

アニメーションよる再現と監修者による解説、犯罪の特徴や傾向、管理者の役割についても詳しく説明。

A 172 横領・情報漏洩(故意）・情報漏洩(過失）・マタハラ編

事例ファイル２ ストーカー事例ファイル３ 飲酒運転事例ファイル４ 危険ドラッグ

事例ファイル１ 横領
事例ファイル２ 情報漏洩（故意）事例ファイル３ 情報漏洩(過失）事例ファイル４ マタハラ

江戸時代の教訓書「親子茶呑咄」に学ぶ、経営者の心Ａ 173 現代に問いかける、江戸時代か １．「親子茶呑咄」の概要
らのメッセージ(前編）

２．①庄屋心得（３章） ②家長心得(５章）③経営者の心得 従業員との接し方、指導者の自覚と自己批判

あらためて見直す日本の心（後１．「親子茶呑咄」の背景編）

50

２．「親子茶呑咄」との出会い、庄屋教育について
３．現代の経営者に教えてくれる事
４．結び―「親子茶呑咄」とその後

１００回失敗５０億円失った社長が語る七転び八起きの成功術
Ａ 174 １００回失敗５０億円失った社長 1.はじめに

２．失敗、挫折、苦悩体験（２０世紀の価値観から２１世紀の価値観へ）
ゼロから始めた飲食店チェーンが ３．失敗から人生のクリアリング（引き算の法則）
上場前に乗っ取りにあう。それで ４．人生の良いことも悪いこと自分自身が引き寄せもあきらめないモチベーションは てくる
５．時代・立地・業態に関係なく素晴らしい会社はどこから来るのか。「立ち直るた
め、夢をつかむための法則」を紹 存在する
６．成功するのに年は関係ない介。
７．立ち直るため、夢をつかむための法則
８．新規事業のヒント「コインの裏をみる」
９．成幸の体験とつかみ方～成幸の定義が語る七転び八起きの成功術

Ａ トップマネジメント
／8

8ｐ

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

従業員に末永く働いてもらえる誰も知らない３つの裏ワザ
Ａ 175 従業員に末永く働いてもらえる １．はじめに

２．どうしたら辞めずに働いてもらえるか
３．裏ワザその１：求人文書にコンセプト、志、思い
社員や従業員が簡単にやめない を前面に出して書く
職場づくりは、求人の時点から始 ４．裏ワザその２：スタッフに全ての仕事を任せる
５．裏ワザその３：初めに怒るボーダーラインを明確まります。
スタッフの一斉退社という自身の にしておく
苦い経験から学んだノウハウを伝 ６．最後にえます。

誰も知らない３つの裏ワザ

28

無

2016

36

無

2017

34

無

2017

田坂広志「経営」を語る 企業倫理を考える
Ａ 176 仕事の目的を考える

Ａ 177 企業の役割を考える

Ａ トップマネジメント／8

第１話 仕事の目的とは何か
第２話 仕事の報酬とは何か
第３話 プロフェッショナルとは何か
第４話 企業の倫理とは何か
第１話 企業にとって「社会的責任」とは何か
第２話 企業にとって「社会貢献」とは何か
第３話 企業にとって「利益」とは何か
第４話 企業にとって「究極の社会貢献」とは何か

9ｐ

Ａ

トップマネジメント （トップ・幹部向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無(分）

人的資源管理 ～やる気を引き出し、成果を上げる組織作りのためのＡ 178 人的資源管理と相互充足性原 Section1：人的資源管理とは

1.人的資源管理とは何か
2.人的資源管理に期待されていること
3.意識化の重要性と効果性
人的資源管理に期待されているこ
4.人的資源管理の３つの視点とは何か、また人的資源管理を考Section2:相互充足性原理
える上で前提となるいくつかの考え
1.人的資源とビジネスモデルの相互充足 48
方を紹介します。
性
さらに経営戦略と人的資源管理の
2.組織の存続と成長を可能にするもの
関係、そこで管理すべき人的資源
3.人的資源にかかわる３つの要因
要因について解説します。
4.モチベーション要因の検討項目
5.能力（コンピテンシー）要因の検討項目
6.社会的文脈(状況)要因の検討項目

理

無

2019

37

無

2019

Section4:モチベーション開発
1.モチベーションの３要素
2.モチベーションの基礎となる心理メカニ
人的資源管理という側面からみた
ズム
モチベーションの重要性と、日常の3.モチベーション・マネジメントの留意点
業務プロセスの中での捉え方を紹30
4.モチベーションを高める“働きかけ”の
介します。
注意点
5.「着手」段階における意識化方略
6.「遂行途上」段階における意識化方略
7.「完了・結果」段階における意識化方略

無

2019

無

2019

Ａ 179 人的資源管理の注意点

Section3：人的資源管理の注意点
1.「相互充足性原理」に適合させた人的
資源管理
組織と人的資源管理との関係、そ2.Bad Apple 現象
して管理者としてチームや部下の3.職場におけるBad Apple 現象の影響
マネジメントにおいて注意すべきポ
4.人的資源管理の２つの基本方略
イントについて解説します。
5.チーム力の促進と個人能力の育成
6.役割の再定義を促進する
7.目標管理と連動した役割の再定義
8.管理者による役割の再定義
9.部下（メンバー）による役割の再定義
10.人事・教育部などの部署による役割の再定義

Ａ 180 モチベーション開発

Ａ 181 能力開発

Section5：能力開発
1.業務直結行動能力：コンピテンシーについて
職場での部下の能力開発を効果的
2.コンピテンシーは学習できるなものにしていくために理解してお3.自分自身の経験による学習
きたい、ヒトの学びに関する基礎知
4.他者経験の取り入れによる学習
識と学習を活性化するたの原則を
5.コンピテンシー学習
紹介します。
6.キャリア開発とコンピテンシー学習
7.セルフマネジメントによる学習
8.知識とは9.スキルとは
10.他律的学習と自律的学習
11.学習目標の設定とプランニング
12.学習とモチベーション

Ａ トップマネジメント
／8

10ｐ

51

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無(分）

すべて ＤＶＤ です。
ケースで学ぶ

人事考課の基本と実践

Ｃ 168 ケースで学ぶ

人事考課の基本と実践

第１章 人事考課の目的と基本ルール
・人事考課の目的と考課者の使命・職責・考課者が最低限守るべき“８つの基本ルール”
第２章 人事考課の要素と基本スキル
・人事考課を行う前に理解しておきたい３つの見方
・考課基準を理解しよう！ －3つの基本要素 他

120

有

☆

2010

55

有

☆

2012

40

有

第３章 人事考課実践上の悩みとその対策
・こんな時、どうすればいい？ －考課実践上のよくある“悩み”
・“スーパー考課者”に学ぶ、納得性向上のための
実践ポイント他

労務管理者のための「職場の法律」
1.職場にまつわるさまざまな法律■プロローグ ■管理者の権限と義務■労働関連法規の概要 ■労働契約法の誕生と多くの法改正■知っておくべき職場の法律 1 労働時間
労務管理に関する法律のポイントを
2 残業拒否 3 休日と年次有給休暇
厳選解説。
■エピローグC 179 労務管理者のための「職場の法律」

労働関連法規の基礎知識はもちろん、労働契約法や改正パートタイム 2.雇用の多様化に伴う職場の法律
労働法、偽装請負など、■プロローグ ■パートタイマーの労務管理
新たに理解必須となるテーマまで、 ■育児・介護休業制度 ■派遣社員の労務管理■偽装請負 ■エピローグ
多様化・複雑化する労務問題に対応。

ワークライフバランス実現のためのマネジメント
C 186 ワークライフバランス実現のためのマネジメント

ワークライフバランスは、制度を充実させるだけでは実現できない。管理職が組織全体の働き方を改革する必要がある。
仕事の効率化、能力開発、低下した部下の意欲の高め方、円滑な社内コミュニケーションと情報共有など、管理職がワークライフバランスを実現するために取り組むべきポイントをドラマ形式で解説。
■労働時間の無駄をなくす■部下の意欲を高める■時間生産性を高める■部下の能力を高める■社内コミュニケーションで情報共有

Ｃ 人事・労務
／20

11ｐ

2012

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無(分）

一次評価者のための目標管理入門＜基本編・実践編＞
管理職の現場マネジメント力の向上に欠かせない目標
C 187 一次評価者のための目標管理入門

管理能力。
部下が意欲的に働き、会社と個人が成長する職場作りをするための目標管理と、人事評価の基本を解説。
＜基本編＞○目標管理の経営哲学○目標管理のパワー

45

有

28

有

☆

2013

27

有

☆

2013

2012

＜実践編＞
○部門目標の設定 ○個人目標の設定○個人目標の設定指導 ○目標遂行○目標達成度確認

パワーハラスメントを考える
C 190 ① パワハラを正しく理解するために事例1. 「根性論を振りかざす上司」
事例2. 「組織からはじき出された上司」
事例3. 「同僚からのパワハラ」＜全社員向け＞
上司だけでなく、誰もがパワハラ加
害者になりえる現在、何がパワハラを生み、どのような行為がパワハラになるのか、3つの事例から職場全員でパワハラを正しく理解する基礎教材

C 191 ② パワハラにならない叱り方＜管理職向け＞
指導・叱責はコミュニケーションの一環で行われることが大切であり、相手に正しく伝わらなかったり、受け入れられなければ意味がありません
3つのケースから部下にどう対応すればいいのか、パワハラにならない
叱り方、指導法を解説

Ｃ 人事・労務／20

事例1. 「報告しない部下」
事例2. 「協調性のない部下」
事例3. 「ケアレスミスを繰り返す部下」

12ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

容

セクシュアル・ハラスメント対策シリーズ
C 192 ① セクハラ防止テスト
セクハラの理解をテスト形式で深める

C 193 ② セクハラ防止ドラマ「加害者のその後」

セクハラ加害者のその後を見せる
セクハラ防止コンテンツ■プロローグ■難しい事例編 ：ドラマ
■基礎編 ：ドラマ■難しい事例編 ：テスト
■基礎編 ：テスト■難しい事例編 ：答え・解説■基礎編 ：答え・解説 ■エピローグ

36

有

2013

25

有

2013

22

無

2013

27

無

付録 ： セクハラ理解度テスト■第１章 ：出会い■第2章 ：有能な上司■第3章 ：部下への好意■第4章 ：急変する事態■第5章 ：大きすぎた代償■エピローグC 194 ③ セクハラが起こらない職場作り ■プロローグ
経営者・管理職に必要な職場の環境作りのノウハウを収録■トップが姿勢を打ち出す■ディスカッションの実施■実態調査のためのアンケート■相談窓口の強化■管理職の心構えと役割■エピローグ

階層・職種別 パワー・ハラスメントシリーズ 【中堅社員・管理職編】
C 195 階層・職種別

パワー・ハラスメントシリーズ【中堅社員・管理職編】

パワハラが起きない組織にするために上司が何をすべきか。

■プロローグ■パワハラと指導の違い■よく見られるパワハラの芽
パワハラは上司から部下だけに起こ ■陰に潜むパワハラるものではありません。パワハラの形 ■よりよい職場づくりのために上司がすべきことも怒鳴るだけでなく無視やいじめな ■エピローグ

ど様々です。

【製造・作業現場編】は F 252【新入社員・若手社員編】は H 199

Ｃ 人事・労務
／20

13ｐ

です。

☆

2013

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

人事考課の考え方としくみ 楠田丘の人事考課短期集中セミナー①
C 199 人事考課の第一人者による解説ＤＶ 1.新時代の人事考課～育成型の絶対考課～●査定の側面と育成の側面 ●絶対考課と相対考課
２．人事考課の基準～二つの期待像を明確に～●等級基準と職務基準
３．人事考課のしくみ～正しい理解を～
１日ないし２日で行う考課者訓練を●成績考課と能力考課 ●情意考課の意義 ●人事
半日に凝縮し、人事考課の全容を考課の組み立て短期間に平易に理解できるようにプ ４．人事考課と育成処遇～活力ある職場づくり～
ログラムした、多忙な管理者に最適 ●人事考課の活用な教材。
５．基本姿勢を正しく

Ｄ

45

有

2015

人事考課のポイントとケーススタディ(問題編） 楠田丘の人事考課短期集中セミナー②
C 200 人事考課の第一人者による解説ＤＶ 1.エラーの未然防止●エラー防止の３要件●３つの選択（行動の選択／要素の選択／段階の選択）
１日ないし２日で行う考課者訓練を ２．成績考課と能力考課●職務基準と等級基準
半日に凝縮し、人事考課の全容を●中間項（外部条件／内部条件／本人条件）
短期間に平易に理解できるようにプ ３．ケーススタディ(問題編） ●被考課者３名

Ｄ

45

有

☆

2014

☆

2014

ログラムした、多忙な管理者に最適な教材。

人事考課のポイントとケーススタディ(解答編） 楠田丘の人事考課短期集中セミナー③
C 201 人事考課の第一人者による解説ＤＶ 人事考課のポイントとケーススタディ（問題編）の解答にＤ

至る考え方を中心に解説

１．配点後の人事考課～不利益にならないように

１日ないし２日で行う考課者訓練を
２．チャレンジの場合の人事考課
半日に凝縮し、人事考課の全容を短期間に平易に理解できるようにプ ３．要素の選択を正しく～難しい情意考課～
ログラムした、多忙な管理者に最適な教材。
４．能力考課の基準～仕事の誤正が大切
５．業績考課の成立条件

Ｃ 人事・労務
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14ｐ

45

有

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

管理者の役割と人事考課 楠田丘の人事考課短期集中セミナー④
C 202 人事考課の第一人者による解説Ｄ １．「部下掌握育成の役割」が基軸
ＶＤ●面接／評価／処遇

２．職場個別管理（労務管理）こそが能力主義人事●人事管理と労務管理

１日ないし２日で行う考課者訓練を半日に凝縮し、人事考課の全容を ３．部下との「職能面接」を確実に短期間に平易に理解できるようにプ ●目標面接→中間面接→育成面接
ログラムした、多忙な管理者に最適な教材。
４．自らを磨く

45

有

2014

30

無

2015

25

無

2016

ポジティブ・アクション(女性活躍推進の取組）
C 206 ポジティブ・アクション（企業におけ■プロローグる女性活躍推進の取組）の導入と ■管理者の固定概念
社員の意識変化が図れる映像コン ■有能な人材となる女性社員■意欲を失う女性社員
テンツ■中長期で育てる女性のキャリア■部下を育てるマネジメント■エピローグ■管理職へのメッセージ

減らそう！セクシャル・ハラスメント～職場の風土を変えよう
C 207 減らそう！セクシャル・ハラスメント 企業におけるセクシャルハラスメントとその対策について
ドラマでわかりやすく解説。

Ｃ 人事・労務
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15ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

マタニティハラスメントから考える職場の人権
C 208 マタニティハラスメントの事例をドラ 1.妊娠した契約社員Ａさんのケース

マで再現するとともにその予防・解 2.マタニティハラスメントを取り巻く現状
3.なくそうマタハラ こんな言動には要注意！
決策を解説する。
4.なくそうマタハラ 予防と解決のために

30

有

2016

14

無

2016

23

無

2016

感染防止！ノロウイルス対策
Ｃ 209 ≪改訂版≫

ノロウイルスの特徴の理解と、食中毒防止の意識強化を

感染力の強いノロウイルス 図ります。

ノロウイルスに効果のある薬品がな ●寒い時期でも食中毒を引き起こすいことから、食品取扱者は予防のた ●糞便、吐物に汚染された食品が原因になる●カキなど二枚貝からの感染が多い
めの対策が急務となっています。ノ ●感染力が強く、再感染を繰り返しやすい
ロウイルスによる食中毒を未然に防 ●サポウイルスとA型肝炎ウイルス
止するための知識と具体策を紹介したＤＶＤです。

Ｃ 210 ≪改訂版≫
食中毒予防のポイント

ノロウィルス特有の課題を明確にすることによって、食品取扱者としてどういった行動をとればよいかを、具体的に紹介しています。
●食材の取り扱い～交差汚染の防止●十分な加熱処理●施設、調理器具の消毒●変異型ウィルスについて

Ｃ 人事・労務
／20

16ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

これだけでできる 労務管理
Ｃ 211 １．労務管理の基本的な考え方 １. 労務管理と管理者の役割

２．労務管理の基本的考え方

Ｃ 212 ２．労務管理と人事制度

Ｃ 213 ３．働く時間を管理する

Ｃ 214 ４．社員の健康を管理する

Ｃ 215 ５．働きやすい職場環境づくり

Ｃ 216 ６．職場のハラスメント対策

Ｃ 人事・労務
／20

12

有

☆

2016

42

有

☆

2016

34

有

☆

2016

34

有

☆

2016

１．働きやすい職場環境とは
２．ダイバーシティマネジメント
３．女性を活かすマネジメント
４．ワークライフバランス
５．現場のハラスメントの現状

36

有

１.職場の三大ハラスメント
２．パワーハラスメント
３．パワハラ対策
４．セクシャルハラスメント
５．セクハラ対策
６．モラルハラスメント
７．モラハラ対策

52

有１.労務管理の全体像
２．募集／採用
３．配置／出向／転籍
４．業務遂行５．人事制度関連
６．賃金
７．退職／解雇
１．労働時間とは
２．休日と休暇
３．時間外労働とは
４．休日出勤とは
５．休職とは
１．健康管理とリスク対策
２．体の健康管理
３．心の健康管理
４．メンタルヘルス対策

17ｐ

2016

☆

2016

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

容

これだけでできる 人事考課
Ｃ 217 基礎知識編

１．あなたはどのタイプ？
２．人事考課に対する不安や不満

27

有

☆

2016

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無

☆

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有

☆

2016

15

有

CD-ROMテキスト付

Ｃ 218 陥りやすい評価エラー

Ｃ 219 面談編

１．評価エラーとは
３．寛大化傾向
５．論敵錯誤
７．逆算
９．期末誤差２．ハロー効果
４．中心化傾向
６．対比誤差８．性差
１０．まとめ１．加藤さんの人事考課面談
２．人事考課面談のモデルケース
３．モデルケース解説
CD-ROMテキスト付

受けよう、活かそう！ストレスチェック
１．ストレスチェック制度の流れ
２．設問の主な内容
３．ストレスチェック制度の目的
労働安全衛生法の改正によって事 ４．労働者への不利益取り扱いの禁止
業者に実施が義務付けられたストレ ５．チェック結果のセルフケアへの活かし方
スチェック制度。個々の労働者が、 ６．職場で取り組む改善策 ほか
この制度の趣旨を理解して安心して受検し、セルフケアに活かすための解説ビデオ。

C 220 受けよう、活かそう！
ストレスチェック

Ｃ 人事・労務
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2016

人事・労務 （幹部・管理者向）Ｃ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

活かそう！職場のダイバーシティ
C 221 一人ひとりがいきいきと働くため １．イントロダクション

２．違いを理解する「見える違い」「見えない違い」
３．雇用形態の違いによるコミュニケーション・ギャッ
働く環境は、雇用や勤務の形態、 プ～契約社員小泉さんのケース
性別や国籍、障がいの有無など従来以上に幅が広がっています。多 ４．男性社員の育児休業～木村主任のケース様性に富んだ環境で、周りの人々 ５．自分自身への固定観念～研究員田辺さんのの力を活かしながら、自分自身もい ケース
きいきと力を発揮するためにはどう ６．少数派の立場「Challenged チャレンジド」
７．エンディング
したらよいか？

にC「多様な個性を活かすコミュニケー
ション」のあり方を事例を通して解説
多様性を活かすリーダーになる １．イントロダクション
222 します２．違いを理解する「見える違い」「見えない違い」
ために
３．部下の育児休暇～中井課長のケース
４．女性社員の単身赴任～藤村主任のケース
ダイバーシティーの視点から、管理 ５．雇用形態の違いによるコミュニケーション・ギャッ
職に欠かせない「コミュニケーショ プ～契約社員小泉さんのケース
ン」と「リーダーシップ」のあり方を解６．管理職に求められるリーダーシップ説します。
～辺見課長のケース
７．エンディング

25

有

2016

25

有

2016

129

無

2016

女性管理者の基礎知識
C 223 女性管理者の基礎知識

Part １
はじめに

女性管理者のスキルアップを目 １．女性管理者の心がまえ
２．マネジメントとリーダーシップ的としたセミナーのＤＶＤ。
女性管理者が注意したいポイント
Part ２をよい例と悪い例を再現しなが１．良いチームを作る
ら、分かりやすく解説。
２．人を育てる方法
３．ＰＤＣＡサイクルをまわす
４．まとめ

Ｃ 人事・労務
／20

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Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

忙しい「現場」のためのセクシャル・ハラスメント対策
１．製造系の現場編
メインケースドラマ
このケースの問題点 弁護士インタビュー
セクシャル・ハラスメントとなりうる事例とは製造現場や営業の最前線を題材にしたセクハラ対策研修ビデオ。 サブケースドラマ1
サブケースドラマ2

C 224 製造系の現場編/営業系の現場編

朝礼など短時間の視聴で理解で
２．営業系の現場編
きるよう、ポイントを押さえコンパク メインケースドラマ
トに解説。
このケースの問題点 弁護士インタビュー

24

無

70

有

①自分の健康状態を把握しよう②疲れにくい作業姿勢とは③椅子の調整と机上の整理でカンタン楽々姿勢④ディスプレイの調整～明るさとコントラスト⑤マウス、キーボードについて⑥作業環境を快適にする器具のいろいろ⑦ドライアイ対策⑧ツボ刺激、ストレッチ体操 他

20

無

2017

自分では気づかない身体からの警告①目の疲労チェック ②頸・肩・腕のチェック
心の疲労はここに出る①作業別の疲労パターン ②心の疲労チェック
ボブ・リーンのカウンセリング指針
心の疲労回復法 他

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無

2017

2017

セクシャル・ハラスメントとなりうる事例とはサブケースドラマ1
サブケースドラマ2

上司のハラスメント ～グレーゾーンをなくそう～
Part 1 ハラスメントとは何かPart 2 ハラスメントのグレーゾーン
職場におけるハラスメントかどうか判 Part 3 グレーゾーンケース：セクハラ
ケース① ビジネスにふさわしくない服装を断が難しい行為について、上司・管指摘したら…
理職の方々に事例（ケースドラマ）
ケース② 好き嫌いでセクハラを判断するを通じて学んでいただくDVD。
社員に…
ケース③ 独身女性を否定する発言をしていた社員に…
Part 4 グレーゾーンケース：パワハラ
ケース④ “できる社員”に仕事が集中した
結果…
ケース⑤ 低い考課を不満に思った社
員が…
ケース⑥ 仕事のルール破りを指摘した
ら…

C 225 上司のハラスメント

☆

2017

VDT＆パソコン作業の疲労回復法
Ｃ 226 ひとり１台時代の健康管理

Ｃ 227 テクノストレスと心の疲労回復

Ｃ 人事・労務
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Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

ハラスメント相談シリーズ
Ｃ 228 相談担当者の心構えと基本スキ ■プロローグ■ハラスメントの基礎知識■ハラスメント相談の役割
ハラスメント相談の基本が身につく ■傾聴の基本スキル
相談窓口担当者向け研修コンテン ■傾聴のスキルを磨くために■エピローグツル
第１巻■プロローグ■被害者の心理を知る
第２巻
重要な初期対応のポイントがわかる ■メール・電話による初期対応
相談窓口担当者向け研修コンテン ■ヒアリングの準備■エピローグ
ツ

22

有

2019

22

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Ｃ 229 初期対応のポイント■プロローグ■開始から終了までのながれ
第３巻
被害者ヒアリングの開始から終了 ■傾聴スキルを使ったヒアリングまでのながれとポイントを詳細に ■望ましくない対応例■エピローグ
解説

Ｃ 230 被害者ヒアリングの基本

Ｃ 231 加害者ヒアリングの基本■プロローグ■加害者ヒアリングの進め方
第４巻
加害者ヒアリングの特徴と注意点 ■加害者の特徴を理解する■被害者の安全を確保するを詳細に解説■エピローグＣ 232 関係者ヒアリングの基本■プロローグ■関係者ヒアリングの始め方
第５巻
関係者ヒアリングのポイントと進め ■関係者ヒアリングの進め方■メンタルヘルスへの影響方を詳細に解説■エピローグＣ 233 難しいケースとタイプへの対応 ■プロローグ
第６巻
相談担当者を悩ませる難しい事
例を基に対応のポイントを解説

Ｃ 人事・労務／20■被害者ヒアリング１：妄想タイプ■被害者ヒアリング２：大きなトラウマを抱えている
ケース■被害者ヒアリング３：言い分が注意とまったく異なるケース■被害者ヒアリング４：怒りの感情を強くびつけてくるケース■加害者ヒアリング１：相談担当者を小馬鹿にする
ケース■加害者ヒアリング2：「ああ言えば、こう言う」タイプ■加害者ヒアリング３：逆ギレタイプ■加害者ヒアリング３：熱血指導タイプ■エピローグ21ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無(分）

ケースで学ぶ 上司のハラスメント ２ ～グレーゾーン対応のポイント～
Ｃ 234 ケースで学ぶ
上司のハラスメント ２
グレーゾーン対応のポイント

PART1 ハラスメントのグレーゾーン
PART2 ケーススタディ パワハラ
ケース①原因は自分にあるのに・・・
ケース②ミスを指摘したら・・・
ケース③仕事の負担が増えた結果・・・
PART3 ケーススタディ セクハラ
ケース④相手が誤解をして・・・
ケース⑤セクハラの相談をしたら・・・
PART4 ケーススタディ マタハラ
ケース⑥育児制度の利用者が・・・

88

有

☆

2019

71

有

☆

2019

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有

☆

2019

23

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2019

上司のコンプライアンス
PART1 コンプライアンスとどう向き合うか
違反をしない姿勢・させない責 PART2 ケーススタディ 上司が違反を犯す場合
ケース①協力会社との付き合い方
任
ケース②「今まで通り」でいいのか？
PART3 ケーススタディ 部下が違反を犯す場合
ケース①職場を見渡してみると・・・
ケース②社員同士の関係が・・・
ケース③ＳＮＳの使い方を間違えると・・・

Ｃ 235 上司のコンプライアンス

ハラスメントを防ぐシリーズ ～アサーティブの対応で防ぐ～
事例１ 部下のパワーハラスメントを注意する
事例２ 褒め方がわからない
事例３ 呼び捨て（ロールプレイ）
職場でのハラスメントは、人間関 事例４ 人間関係の改善係に起因しているケースが多くあ 事例５ パワハラの相談を受ける
事例６ 適切な指導とは（ロールプレイ）

Ｃ 236 グレーゾーンのパワーハラスメント

ります。他者も自分も大切にする
コミニュケーションの方法である「アサーティブ」により、伝え方や受け止め方を変えることで、人間関係の不和の予防・解決を目指します。

Ｃ 237 グレーゾーンのセクシャルハラスメント

Ｃ 人事・労務／20

事例１ 女性差別事例２ 個の侵害
事例３ 服装を注意する
事例４ 他者のセクハラを注意する
事例５ 飲み会を断る（ロールプレイ）
事例６ お酒の席での揶揄（ロールプレイ）

22ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

セクハラ対策の新常識 ～わかったつもりでいませんか？～●セクハラになる時とならない時の違いは何か？
●相手によって、セクハラにたったりならなかなかっどのような時にセクハラになり、 たりするのはなぜか
どのような時にはならないのか。 ●人権侵害型セクハラ（うわさ話、絵文字入りメー
セクハラをめぐる永遠のテーマ ル、プライバシーと携帯電話、宴席）●ジェンダー型セクハラ（男性のお茶出し、女性軽をカラオケのデュエットなどを例 視、女性の服装、性別役割）Ｃ 238 セクハラになる時、ならない時に考える。
また同じ言動が、相手によってセクハラになったりならなかった
りする理屈を用いて分かり解説。

事例１ 女性差別事例２ 個の侵害
ディスカッション用の事例ドラマ 事例３ 服装を注意すると、考えるヒントとしての設問・解 事例４ 他者のセクハラを注意する説によって構成。微妙なセクハラ 事例５ 飲み会を断る（ロールプレイ）
事例の当事者となったとき、どの 事例６ お酒の席での揶揄（ロールプレイ）

24

有

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25

有

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24

無

2019

Ｃ 239 あなたならどうする？

ような対応をすればよいかを考える教材。

なくそう！職場に潜む心の病 ～人権尊重の基本には傾聴がある～○事例ドラマ・新入社員編事例ドラマと解説により傾聴法や ・女性社員編・新任課長編共感的対応について考える教Ｃ 240 なくそう！職場に潜む心の病材。

○ロールプレイングによる傾聴法の習得

管理職が知っておくべき「働き方改革関連法」 ～現場で求められる運用のポイント～
Ｃ 241 管理者が知っておくべき「働き方改革関連法」

Ｃ 人事・労務／20

1. 働き方改革関連法の概要
２．改正法の重要ポイント
３．その他の改正事項
４．今後企業がとるべき対応

23ｐ

66

有

☆

2019

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

容サービススタッフのビジネスマナー
PART1
PART2
■プロローグ■プロローグ―マナーのポイント――マナーのポイント―
サービススタッフ（工事、設置、配■身だしなみ■室内に入る場合
送、保守、点検スタッフ）に個人宅■あいさつ■言葉づかい訪問のマナーを解説。
■部屋での振る舞い
企業イメージを高める映像コンテ ■訪問Ｃ 242 第１巻 個人宅訪問編

ンツ

25

有

2020

25

有

2020

45

有

2020

◆特典映像：
ロールプレイング◆三択式ミニテスト付

PART1■プロローグサービススタッフ（工事、設置、配 ―マナーのポイント―
送、保守、点検スタッフ）に企業訪 ■アポイント■訪問
問のマナーを解説。
企業イメージを高める映像コンテ ■あいさつ

Ｃ 243 第２巻 企業訪問編

ンツ

PART2
■プロローグ―マナーのポイント―■打ち合わせ■言葉づかい■作業■退出◆特典映像：
ロールプレイング◆三択式ミニテスト付

医療スタッフの接遇マニュアル
Ｃ 244 医療スタッフの接遇マニュアル ■Chapter1 基本的な接遇マナー
医療機関の利用者が医療スタッ
フに期待する接遇レベルは年々高まっています。
医療スタッフ（看護師、事務員）に求められる接遇の心構えとスキルが身につく映像教材。

・医療機関のマナー
・感じの良い表情と態度は？
・不安をほぐす温かいあいさつ、声かけ・心配りを示す言葉づかい
・わかりやすく伝える・〈ミニドラマ〉認識の違いの例■Chapter2 医療現場のコミュニケーションスキル
・人間関係の基本とコミュニケーション
・<ミニドラマ>介助に反抗する患者様・患者様への注意の仕方
・気持ちを「聴く」
・クレームへの対応
・ストレスへの対処■Chapter3 ケース別対応（こんな時どうしますか？）・ケーススタディ１「高齢者への対応」
・ケーススタディ２「ストレス状態のご家族への対応」
・ケーススタディ３「自慢話を繰り返す患者様への対応」
・ケーススタディ４「うつ傾向の患者様への対応」

Ｃ 人事・労務
／20

24ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

目標管理のための「面談の進め方」 人材育成につなげる正しい活用法
Ｃ 245 目標管理のための「面談の進◆１ 面談に臨む前に■プロローグ■目標管理の概念■面談の基本【ケースドラマ】
目標管理における面談の意味を ■面談の基本【ケース解説】
踏まえたうえで、面談に臨む心構 面談の前に準備をしっかりおこなう
え、目標設定の方法、部下とのコ ■面談の基本【ケース解説】
面談の環境を設定する
ミュニケーションのテクニックなど
を、悪い面談例、良い面談例の ■面談の基本【ケース解説】
態度や視線、言葉づかいに注意する
ケースドラマを盛り込んで解説す■面談の基本【ケース解説】
る。
良き「聞き手」になる■よりよいコミュニケーションの取り方■受容的コミュニケーションに徹した面談

め方」◆２ 期初の目標設定面談の進め方■プロローグ■目標設定面談は何のためにするのか【ケースドラマ】■目標設定に必要な４つの要素【ケース解説】■ゴールイメージの描き方■目標設定における注意点

75

無

2020

39

無

2020

36

無

2020

◆３ 期末の評価面談の進め方■プロローグ■評価面談の基本■評価面談にあたっての心構え■評価面談を実施する際のポイント■人材育成につなげるフィードバック■【ケースドラマ】
プレゼンに弱点を抱える部下のフィードバック■【ケースドラマ】
事実確認とゴールイメージの再確認を行った例

不正を許さない職場づくり
Ｃ 246 第1巻 若手社員・中堅社員編
新入社員・中堅社員向けの考えて学ぶ不正防止研修用コンテンツ■不正の３要素とは■ケースドラマ■ケース解説Ｃ 247 第２巻 管理職・経営層編■不正の３要素とは■ケースドラマ
管理職・経営層向けの考えて学 ■ケース解説
ぶ不正防止研修用コンテンツ

Ｃ 人事・労務
／20

25ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

タイムマネジメントで働き方改革
Ｃ 248 第1巻 全社員編

■プロローグ～意識を変えよう～■タイムマネジメントとは
長時間労働是正の意識改革とタ ■タイムマネジメントの手法
イムマネジメントの基本が身につ ■仕事を分解してタスクにする■時間の使い方を振り返る
く研修用コンテンツ■タイムマネジメントの応用■実践のポイント 小さな行動から変えよう■エピローグ

29

有

2020

37

無

2020

◆特典映像：タイムマネジメント―補足ポイントー◆付録：タスク・アポイントメント管理シート
長期スケジュール管理表

Ｃ 249 第2巻 管理職編

■プロローグ～意識を変えよう～■部下の進捗管理を徹底する
長時間労働を是正するために管 ■部下のタイプ別指導法
理職に必要なタイムマネジメント ■チームの連携を高める「５分間ルール」■効率的な会議を行うを解説する研修用コンテンツ■ムダな残業を減らす■エピローグＣ 人事・労務
／20

26ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

トラブル回避のための 『人事労務知識シリーズ』
C 250 １．導入編

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

容

2019年4月1日施行法にあわせて改訂

Part 1 リスクマネジメントとは何か

なぜ、今、リスクマネジメントが Part 2 企業のマネジメント構造はどうなっているかPart 3 ジョブマネジメントとラインマネジメント
27
求められるのか？

C 251 ２．就業管理編「労働時間」に関するケーススタディ

C 252 ３．就業管理編「休日・休暇」に関するケーススタディ

C 253 ４．就業管理編「残業削減対策」のケーススタディC 254 ５．雇用管理編「パート・契約社員」に関するケーススタディ

C 255 ６．雇用管理編「服務規律・懲戒」に関するケーススタディ

Ｃ 人事・労務／20◆「労働時間」とは何か◆「労働時間」の制度と種類
ケース①掃除当番なのにケース②それでも働いているの？
ケース③タイムカードの打刻忘れ
ケース④残業がこれ以上増えると困る！
ケース⑤不払残業で社長が送検？！
◆「休日」と「休暇」のちがい
ケース①勝手な休日出勤
ケース②手当はつかないんですか？
ケース③３週間休暇を下さい！
ケース④退職間際にまとめて有給休暇？！
ケース⑤休みが欲しかったら理由を聞かせて！

◆残業・休日出勤が多いと、どんな問題が生じるのか？
ケース①まあ、適当に頼むよ
ケース②だから、残業が減らない
ケース③３人の評価の分かれ目は？
ケース④残業削減に有効な方法とは◆パート・契約社員・派遣社員の法的取扱い
ケース①１年契約のはずなのに・・・
ケース②担当する仕事がない
ケース③パートタイマーの契約更新
ケース④派遣社員に続けてもらいたいが・・・
ケース⑤請負作業者に直接指示をしたのだが・・・◆「服務規律」とは何か◆「懲戒」の種類と処分
ケース①仕事時間中に内緒で・・・
ケース②最近、徹夜続きで・・・
ケース③社員が出てこない
ケース④残業はしたくありません
ケース⑤君が責任をとれ！

27ｐ

有

2020

36

有

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29

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33

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有

2020

35

有

2020

☆

2020

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

C 256 ７．雇用管理編「退職・解雇」に関するケーススタディ

C 257 ８．危機管理編「セクハラ」に関するケーススタディ

C 258 ９．危機管理編「個人情報」等に関するケーススタディ

C 259 １０．危機管理編「メンタルヘルス」に関するケーススタディ

Ｃ 人事・労務／20

内容◆労働契約が終了するパターンとは
ケース①遅刻の連続で辞めてもらいたい
ケース②試用期間中の解雇はOK?
ケース③判を押すまで部屋から出るな！
ケース④あれはなかったことに・・・
ケース⑤明日から来なくていい！
◆「セクハラ」とは何か
ケース①おばさんなんて言わないで！
ケース②君にとってもプラスになる
ケース③コミュニケーションのつもりが・・・
ケース④なんとか我慢してくれないか
ケース⑤不法行為を見逃すな◆個人情報保護法に関する基礎知識◆不正競争防止法と公益通報者保護法
ケース①うちに個人情報はどれくらいあるの？
ケース②電車の網棚にノートパソコンを・・・
ケース③知らないうちに情報が売買されていた！
ケース④電話の向こう側にいるのは誰？
ケース⑤私は正義を行いました◆メンタルヘルスと管理職の責任
ケース①気合いが足りないんじゃないか！
ケース②私は会社のせいでうつ病になりました
ケース③がんばりすぎの悲劇
ケース④うつ病の部下が復職するとき

28ｐ

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無
(分）

36

有

2020

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2020

39

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2020

36

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2020

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

共に働くための合理的配慮
Ｃ 260 共に働くための合理的配慮

障がい別にその障がいの特性と合理的配慮の具体例を紹介。

障がいに関係なく、誰もが職業を◆肢体不自由通じて社会参加できる『共生社会』の実現を目指し、合理的配慮 ◆視覚障がい◆聴覚障がいについて学ぶ。

33

無

2020

38

無

2020

◆精神障がい◆知的障がい◆発達障がいパワハラを防ぐアンガーマネジメント
Ｃ 261 パワハラを防ぐアンガーマネジ ■プロローグ■ケースドラマ
・怒りとは・怒りの原因パワハラの根源「怒り」を理解して・ＮＧワードシカリ方を学ぶ映像コンテンツ■エピローグ

メント■タイプ別の叱り方アドバイス・公明正大タイプ
・博学多才タイプ
・威風堂々タイプ
・外柔内剛タイプ
・用心堅固タイプ
・天真爛漫タイプ

Ｃ 人事・労務
／20

29ｐ

Ｃ

人事・労務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

働き方改革を成功させるダイバーシティマネジメント
Ｃ 262 働き方改革を成功させるダイ

第１部 ケースドラマ「ダイバーシティマネジメン
ト」ができない管理職編◆プロローグ
管理職の意識改革に最適の動画 ◆短時間勤務の女性職員◆共働き子育て世代の男性社員
コンテンツ◆ビジネススクールに通いたい女性社員◆スキルを高めたい若手男性社員◇ディスカッションタイム
第２部 ケースドラマ「ダイバーシティマネジメン
ト」ができる管理職編◆管理職に求められる価値観の転換◆部下の意向を「傾聴」する◆時間は有限な経営資源◆働き方改革の本質◆多様な価値観を受け入れる◆エピローグバーシティマネジメント

39

有

2020

27

有

2020

25

有

2020

職場のハラスメント再点検
Ｃ 263 職場のハラスメント再点検 あ

事例１ ハイパフォーマー上司◆具体性のない叱責◆酒席での反省会①パワーハラスメント編 「そんな ◆パワハラを起こしやすい人の特徴
つもりではなかった」では済まされ
事例２ 事なかれ上司ない◆部下を褒め、判断しない上司◆ミスは、任せた部下のせい？
◆部下を上手に褒める方法

なたの理解で大丈夫ですか？

事例３ パワハラを訴えられた上司◆パワハラのチェックポイント

Ｃ 264 職場のハラスメント再点検 あ◆セクハラのジャッジのポイント◆女性の部下を育てたい男性上司◆写真を社外に送信する新人②セクシャルハラスメント編 決め ◆女性同士のセクハラ◆アンコンシャス・バイアスによるセクハラ
るのはあなたではない◆疑似恋愛型セクハラ◆マタハラ型セクハラ◆ＬＧＢＴへのセクハラ

なたの理解で大丈夫ですか？

Ｃ 人事・労務
／20

30ｐ

Ｄ

税務・財務・経理・法務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間
(分）

テキスト
頻度 入荷年
有無

30

☆

30

☆

すべて ＤＶＤ です。

入門 財務諸表＜初級編＞

D 94 1. 財務諸表とは

1.財務諸表とは
2.B/ＳとＰ/Ｌ
3.B/ＳとＰ/Ｌの関係

D 95 2. B/S・P/Lのしくみ

1.貸借対照表の表示
2.損益計算書の表示

D 96 3. B/Sの読み方（1）1.資産
2.流動資産3.固定資産4.繰延資産30

1.負債と純資産
2.負債
3.純資産

30

☆

1.損益計算書
2.売上高
3.売上原価4.販売管理費30☆

D 97 4. B/Sの読み方（2）D 98 5. P/Lの読み方（1）

会社の数字

無

☆

2009

財務３表から読み解く会社経営

D 108 ・財務３表とその関係会社は利益を出さなければなりません。
・貸借対照表（ＢＳ)の読み方
その意味でも会社のお金に関する知識を身・損益計算書（ＰＬ)の読み方につけることは重要です。
・キャッシュフロー計算書（ＣＳ）の読み方
ここでは財務３表をどうとらえれば良いのか、 35
それらによって会社の何が読み解けるのかを学びます。

「アカウンティング」
D 134 財務諸表の概要＜全体像を掴む＞

D 135 重要な会計原則＜ルールを理解する＞

D 136 財務分析
＜メッセージを引き出す＞

Ｄ 税務・財務・経理・法務
／5

有

☆

2010

40

有

☆

2011

45

有

2011

65

有

2011

＜サイコム経営スキル講座＞
1.財務諸表の体系 2.貸借対照表
4.キャッシュフロー計算書

3.損益計算書

5.減価償却費 6.引当金 7.連結会計
8.時価主義会計 9.税効果会計

10.収益性の分析 11.資産効率性の分析
12.安全性・流動性の分析 13.キャッシュフロー分析
14.ＣＶＰ分析

31ｐ

Ｄ

税務・財務・経理・法務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間
(分）

テキスト
頻度 入荷年有無

中小企業の税務調査 ～ここがポイント 2日間の税務調査～
Ｄ 139 ＜セミナー・DVD＞

中小企業の税務調査 ～ここがポイント 2日間の税務調査～

Part-1 対談編
中小企業の税務調査～ここがポイント 2日間の税務調査～
1. 調査の連絡と調査会社の選定
2. 実際の税務調査の2日間
3. 税務調査の終わり方と落とし所

どのような会社がターゲットになるのか、具体的な調査方法は？ 時期は？など中小企業の税務調査を詳細に伝 Part-2 セミナー編
税務調査官の指摘ポイントとその対策
える「税務調査官の指摘ポイントとその～よくわかる 図解24の重要事例～
対策」
1. 売上と在庫が、調査のターゲット
2. 売上・在庫の次は、人件費が調査される
3. 役員給与には厳しいルールがある
4. 不動産取引に関しては調査項目が多い
5. 交際費や貸倒れをチェック

55

無※ Ｄ139 は、セミナーを収録したＤＶＤですので、主に口頭による法令の解説です。

Ｄ 税務・財務・経理・法務
／5

32ｐ

☆

2011

Ｄ

税務・財務・経理・法務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

利益計画と予算管理の実務
D 143 利益計画と予算管理の実務

時間
(分）

容

テキスト
頻度 入荷年
有無＜税務研究会DVDシリーズ＞「利益計画策定⇒予算編成⇒業績予測と予算統制」という一連の利益管理のプロセスを適切に運用し、会計に経営者の判断に資する付加価値を与えるためには、管理会計の基本的な考え方を理解することが必要です。
実務に即したより実践的な内容を習得できるよう解説しています。
120

有

☆

2013

Ⅰ 総論
Ⅱ 利益計画とＣＶＰ分析
Ⅲ 予算管理の実務

提案型職員育成のための 決算書の読み方と改善提案 ＜税務研究会DVDシリーズ＞
D 144 提案型職員育成のための決算書の読み方と改善提案

第1章で損益計算書、貸借対照表、株主資本等
変動計算書の構造、第2章の損益計算書の分析
では期別比較を行った上で分析の着眼点として売上総利益率、販売費及び一般管理費、支払利息を取り上げて分析の進め方や解釈の仕方、第3章の貸借対照表の分析では期別比較を行った上で分析の着眼点として売上債権・仕入債
100
務、棚卸資産、運転資金固定資産及び償却累計額借入金について分析の進め方や解釈の仕方について解説します。

有

☆

2013

Ⅰ 決算書の構造を確認する
Ⅱ 損益計算書を分析する
Ⅲ 貸借対照表を分析する

決算書の読み方入門＜税務研究会DVDシリーズ＞

D 145 決算書の仕組み、分析の基礎 第1章 決算書って何？
を解説

Ｄ 税務・財務・経理・法務／5

第2章 決算書（貸借対照表と損益計算書）の構
造
第3章 決算書（貸借対照表と損益計算書）の読み方～決算書分析の基礎

33ｐ

97

有

2015

Ｄ

税務・財務・経理・法務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

財務諸表のしくみ
D 147 1. 貸借対照表

1.貸借対照表とは
2.貸借対照表のしくみ
1.損益計算書とは
2.損益計算書のしくみ

D 149 3. B/SとP/Lの関係

1.B/SとP/L
2.B/SとP/Lの関係

D 151 5. 負債・純資産

D 152 6. 収益・費用

テキスト
頻度 入荷年
有無＜初級編＞

D 148 2. 損益計算書

D 150 4. 資産

時間
(分）

容

1.資産
2.資産のしくみ
1.資産とは
2.負債・純資産のしくみ

1.収益・費用
2.収益・費用のしくみ

17

無

☆

15

☆

20

☆

20

無

☆

15

☆

20

☆

2016

2016

これだけは知っておきたい！ 下請法の常識
D 153 これだけは知っておきたい！下 １．下請法遵守への基礎知識
請法の常識〇下請法の概念〇４つの委託取引〇４つの遵守義務〇下請法に違反したときはどうなる？

親事業者と下請事業者との間で公正な取引を実現するための法律が「下請代金支払遅延等防止法」で ２．下請法遵守のための実践知識
す。ビジネス人として、「これだけは下請法で禁止されている主なポイントをケース
知っておきたい」本法の基礎知識、ドラマ＆解説で学びます。
実践知識をドラマ仕立てで解説し
受領拒否/不当返品/下請代金の減額/ます。
下請代金の支払遅延/買いたたき/不当な

50

無

2017

21

有

2017

給付内容の変更、やり直し/物の購入強制や役務の利用強制/有償支給原材料の対価の早期決済/不当な経済上の利益の提供要請他

これだけは知っておきたい 「下請法」
D 154 早わかりシリーズ「下請法」≪早わかりシリーズ≫

１．下請法とは何か？

親事業者と下請事業者は、ともに ２．下請法の対象取引
仕事を進めていくパートナーです。 ３．下請法 ケーススタディ
だからこそ、お互いに正しい取引を行っていかなければなりません。本
DVDは、全従業員が知っておくべき下請法の基本を簡潔にまとめています。

Ｄ 税務・財務・経理・法務
／5

34ｐ

Ｄ

税務・財務・経理・法務 （幹部・管理者向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

これだけは知っておきたい 「知的財産法」

内

容

時間
(分）

テキスト
頻度 入荷年有無≪早わかりシリーズ≫

D 155 早わかりシリーズ「知的財産法」 １．知的財産法とは何か？
知的財産を安易な気持ちで侵害し ２．知的財産の種類てしまうと、企業は損害賠償請求な ３．知的財産法 ケーススタディ
ど大きな打撃を受けるだけでなく、社会的信用を失うことにもなります。
本DVDは、知的財産を正しく理解
し、正しく活用する方法を学ぶものです。

これだけは知っておきたい 「独占禁止法」

23

有

2017

21

有

2017

≪早わかりシリーズ≫

D 156 早わかりシリーズ「独占禁止法」 １．独占禁止法とは何か？
カルテル・談合…。自社の利益の ２．独占禁止法の制裁措置
みを優先し、消費者や市場を無視 ３．独占禁止法 ケーススタディ
した行為は許されません。本DVDは全従業員が知っておくべき独占禁止法の基本を簡潔にまとめています。

Ｄ 税務・財務・経理・法務／535ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無

すべて ＤＶＤ です。

第一線監督者の使命と役割強い製造現場をつくる

Ｅ 69 ①監督者の基本心得

・監督者の役割とは何か・監督者に求められる仕事の基本
・ﾙｰﾙを守る職場風土づくり

25

有

☆

・部下をどう指導するか・部下の能力を高める
・部下とのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを図る

25

有

☆

2004

・問題をどう考えるか
・問題解決の基本的な考え方
・ﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟを発揮する

25

有

30

無

☆

2009

30

有

30

有

30

有

60

無

2010

60

有

2010

Ｅ 70 ②人を活かすOJT
Ｅ 71 ③問題解決のリーダーシップ

ほめて、叱って、プロに育てる
E

88 若手を伸ばす－俺のやり方・考え方

初級管理者 意識変革セミナー 2．
E
E
E－ 星野 仙一 －・リーダーはどうあるべきか
・リーダー心得集
・部下をどう育てるべきか・リーダーの条件

部下育成強化コース

95 ①部下のやる気を引き出すとは？
96 ②相手にあわせた部下指導とは？
97 ③部下のスキル・アップをはかるOJT

部下の実力を高める 「実践OJT」
Ｅ 109 1.プロセス重視のＯＪＴ
2.仕事の意味を教える
3.ＯＪＴ実践のポイント
4.報・連・相で効果的なＯＪＴ

コーチングに学ぶ

プロセスの中に育成課題が見える

従来のＯＪＴを「プロセス」という視点から捉えなおした画期的教材。
見ごたえあるドラマとわかりやすい解説で、「プロセス重視のＯＪＴ」がしっかりと理解できます。

人を育てる 「ほめ方・叱り方」

Ｅ 110 1ほめること、叱ることの意義
2.ほめ方・叱り方の基本
3.ケーススタディ

・ほめ活かし、ほめ育ての５か条
・効果的な叱り方の５か条
・７つのケーススタディ☆ほめ言葉のフレーズ集

Ｅ 指導・教育訓練
／10

2009

36ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

話す技術
Ｅ 120 話す技術

－わかる話し方・わからない話し方－容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無＜基本編・実践編＞＜基本編…約50分＞
・印象力 ・説明力 ・説得力 ・傾聴力
＜実践編…約50分＞
・部下から上司へ伝える場合
・上司から部下へ伝える場合 ・会議の場合・人前で話す場合 ・社外の人と話す場合

100 有

☆

2011

説得の技術
Ｅ 121 説得の技術

相手自身に説得させる！

○説得には種類がある ～自己説得と他者説得～○自己説得で説得しよう ○説得のプロセス○満足感を分かち合うためのヒント ○反発を招かないよ110
うに自己主張をしよう○まとめ「コミュニケーション・サイクルを回そう」

有

2011

105 有

2011

会議の技術
Ｅ 122 会議の技術＜はじめに＞
会議の３つの目的 ～知る 考える 決める～
＜参加者編＞
1.会議参加者の事前準備 2.知る会議 3.考える会議 4.
決める会議 5.ブレーン・ストーミングのルールと進め方＜司会進行役編＞
6.会議開催の準備と心構え 7.知る会議 8.考える会議
9.決める会議 10.会議を活性化する５つの工夫

Ｅ 指導・教育訓練／1037ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無容

ほめる技術 しかる技術
Ｅ 123 ほめる技術 しかる技術

どうほめるか？ どうしかるか？

＜ほめる＞ほめるための４つのコツ 他…約26分＜しかる＞何のためにしかるのか？ 他…約21分＜動かす＞命令は最後の手段＜励ます＞聞く力が相手を励ます

コーチングの技術

他…約24分
他…約23分

95

有

85

有

2011

80

有

2011

62

有

2011

40

有

2011

☆

2011

＜基礎編・実践編＞＜基礎編…約35分＞
・コーチングって何だろう？
・コーチング・カンバセーション

Ｅ 124 コーチングの技術＜実践編…約50分＞
・コーチングの流れを理解しよう
・相手に合わせたコーチングをしよう
・コーチングの疑問にお答えします

これならできる プロジェクト・マネジメント

Ｅ 125 これならできる

プロジェクト・マネジメント

管理・監督者に求められる・プロジェクトがうまくいかない理由
・プロジェクト・マネジメントとは・プロジェクト・マネジメントの１０ステップ「実践！ リーダー型マネジメント」

Ｅ 126 実践！ リーダー型マネジメント

事例研究 ＜約39分＞○監修者からのメッセージ○Ｐａｒｔ 1 [ドラマ]
二人の課長と部下のモチベーション○Ｐａｒｔ 2 [ドラマの課題分析]「リーダー型マネジメント」ポイント解説＜約22分＞○マネジメントとは○リーダーシップの発揮○キャリアビジョンを描く

これで成果が変わる 「ＰＤＣＡの基本」

Ｅ 127 これで成果が変わる「ＰＤＣＡの基本」 ○「≪ＰＤＣＡ自己診断≫
仕事の質を高めるために仕事の進め方の課題を見つける」の活用方法○ＰＤＣＡって何だろう？
○ＳＴＥP 1 Ｐｌａｎ
○ＳＴＥP 2 Ｄｏ
○ＳＴＥP 3 Ｃｈｅｃｋ○ＳＴＥP 4 Ａｃｔｉｏｎ○≪ＰＤＣＡ自己診断≫
仕事の進め方の課題を見つける○仕事の流れとＰＤＣA

Ｅ 指導・教育訓練／1038ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無大串亜由美の「強いチームをつくる技術」

Ｅ 128 大串亜由美の「強いチームをつくる技術」

かけ算の成果を生み出す！
アサーティブ・マネジメント

ビジネスシーンにおけるアサーティブ はじめに 強いチームづくりが上司の仕事（相互尊重のコミュニケーション・スタイ
ル）の第一人者・大串亜由美氏がその 1.あなたのコミュニケーション・スタイルチェック
アサーティブ・コミュニケーションの基本
ノウハウをわかりやすく公開！
2.フィードバック 叱る 3.フィードバック ほめる『強いチームづくり』が上司の仕事！
4.フィードバック 謝る 5.上司と部下の大切な接点！
報・連・相され上手になる3つのポイント
6.チームが向上する！できる上司の傾聴スキル
7.実践！アサーティブ・マネジメント この一言が効く！

75

有

2011

無

2011

無

2011

場面別対処法
大串亜由美氏株式会社グローバリング 代表取締役

おわりに強いチームづくりの一歩はあなたからローソンに学ぶ、社員もお店も幸せ！ チーム力を高める ＥＳ 推進の考え方
Ｅ 129 ＜セミナー・DVD＞

ローソンに学ぶ、社員もお店も幸せ！

㈱ローソン 「ＥＳ」推進部長と、(有)人事・労務 代表取締役 とのわかりやすい対談形式での解説。

チーム力を高める
ＥＳ 推進の考え方

1.社員の思いを伝える！ ＥＳ推進の必要性
ローソン流の組織活性化のためのＥＳ 2.チーム力を高めるローソン流の場づくり
3.協力取引先も巻き込むＥＳ浸透策（従業員満足度）推進の取り組み方

二宮靖志の「管理職を鍛える戦略実行

Ｅ 130 ＜セミナー・DVD＞

二宮靖志の「管理職を鍛える戦略
実行 1000本ノック」
管理職の戦略実行力を高める！

二宮靖志氏
人材パワーアップコンサルティング
代表取締役

Ｅ 指導・教育訓練／1040

1000本ノック」

業績回復を優先する人材活用と、育成の組織図の作り方を解説。
Part.1「二宮靖志の管理職を鍛える戦略実行
1000本ノック」 総論 （約27分）
Part.2
我が社の業績を見える化する （約7分半）、 業績の上げ方を考える （約8分半）、 ミッション組織図をつくる
175（約12分）、 人材育成の原動力 （約11分）、 部下の成長課題 （約12分）、 人材育成会議 （約11分）、 賞与
で業績向上を実感する （約13分）、 給与で成長を実感する （約12分）、 マネジメントの４方向 （約14分）、 部
門間連携課題の解決 （約18分）、 ＰＤＣAを徹底する（約14分）、 人事制度は会社の見えない看板 （約12分）

39ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無龍馬に学ぶリーダーシップ
Part.1 対談編「龍馬と明治維新」
1.日本史上、最高のヒーロー龍馬 2.龍馬の生きた幕末
坂本龍馬のリーダーシップは今なお語 という時代 3.龍馬誕生から勝海舟との出会いまで 4.薩
り継がれ、現代に生きる私たちにも十 長同盟・大政奉還・明治維新
二分に通ずる精神や信念が息づいてPart.2いる。
「龍馬に学ぶリーダーシップ」
1.あなたの“龍馬度”診断
2.（1）ミッション
前半は龍馬の生い立ちと時代背景を
3.（2）ビジョン 4.（3）コミュニケーション
対談形式で、
5.（4）アクション 6.（5）Ｎo．1
後半は龍馬のリーダーシップをセミナー形式でお伝えします。

Ｅ 131 ＜セミナー・DVD＞

龍馬に学ぶリーダーシップ

135 無

2011

72

有

2012

80

有

2012

大串亜由美のいますぐ役立つ！「質問のスキル」
イントロダクション
仕事を前に進める質問のしかた
1.ジャブ
軽めの質問で会話の波に乗る＜すぐに役立つオープニングのひと言＞“勝てる仕事”の会話術
2.聴き方
質問力をアップする聴き方のポイント
3.カウンター
相手の言葉を借りて質問を返す＜ネガティブ・コメントとポジティブ・コメントへの対処法＞
大串亜由美氏4.ストレート
株式会社グローバリング 代表取締役 知りたいことを自分の言葉で訊く＜想定外の答えへの対処法＞
5.実践会話例

Ｅ 132 大串亜由美のいますぐ役立つ！
「質問のスキル」

箱田忠昭の「スピーチの技術」
Ｅ 133 箱田忠昭の「スピーチの技術」

箱田忠昭氏
インサイトラーニング株式会社
代表取締役

Ｅ 指導・教育訓練／10

1.話し上手になるための基本～自然体で話そう！～
・だれでも話し上手になれる「喫茶店方式」 話し方の5大ルール＜ケース 結婚披露宴でのスピーチ＞
2.説得力を高めるスピーチ術
・スピーチの3つの要素 ・話し方の技術 8つのポイント ・視線とジェスチャー
＜ケース 営業会議でのスピーチ＞
3.聞き手をひきこむスピーチの構成
・スピーチの構成のしかた＜ケース 朝礼でのスピーチ＞
Ｑ＆Ａ

40ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

聞く技術

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無＜基礎編・応用編＞＜基礎編…約36分＞
イントロダクション
1.身体で聞く
あなたも“聞く達人”に！！
・オープンとブロック ・アイコンタクト
人間関係を豊かにし、ビジネスを成・うなずき ・ポジショニング
功に導く、聞く技術を一挙公開
2.心で聞く・相づち ・リピート ・言い換え ・共感

Ｅ 134 聞く技術

伊東 明氏
東京心理コンサルティング
代表取締役社長
研修・教育会社ウィルシード顧問＜応用編…約30分＞
3.言葉で聞く・話を広げる ・話を狭める ・話を深める
・話をまとめる ・意見を引き出す
・夢や理想を引き出す ・気分をよくさせる
・勇気づける

66

有

☆

2012

46

有

☆

2012

相手にわかりやすく「教える技術」
Ｅ 135 相手にわかりやすく「教える技術」

部下の心をつかみ、やる気と能力を引き出すために、現場で実際に役立つ「教える」知識とスキルを解説。
コミュニケーションのとり方から、具体的な言いまわしまでをドラマを交えてわかりやすく紹介する。
1.「教える」ために押さえておきたい基礎知識■「教える」ためのポイント■「教える」ための準備・前提条件■「教える」ためのプロセス■「教える」ためのコミュニケーション
2.ケースで学ぶ「教える技術」■ケース（1）「できない部下」にはこう対応する■ケース（2）「ああ言えばこう言う部下」にはこう対処する■ケース（3）「同行指導」にはこう対処する

Ｅ 指導・教育訓練／1041ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無部下を伸ばすコミュニケーションの基本
Ｅ 136 こうすれば「部下と話ができる/
こうすれば部下が動く◆1 こうすれば部下と話ができる■プロローグ■話は通じないものだ■発信＝受信ではない■＜聞く＞ことは＜話す＞こと■効果的なコミュニケーションのとり方◆２こうすれば部下が動く

上司と部下の間にある世代、立場 ■部下を動かすコミュニケーションの目的■部下を動かす接し方の違いによるコミュニケーション■部下を動かす説得の仕方
キャップ。
活気ある職場をつくるためのコミュ ■部下を動かす頼み方
ニケーション上の問題点と実践法を
管理者向けに解説。

40

無

2014

50

無

2014

60

有

2014

社員のモチベーションの高め方
Ｅ 137 社員のやる気を引き出す基本／【演習】モチベーションの高め
方◆１ 社員のやる気を引き出す基本■プロローグ■モチベーションとは何か■モチベーションの自己分析■モチベータ・チェックリスト■モチベーション・マネジメント１
部下のモチベーションを理解する。
■モチベーション・マネジメント２
自分のマネジメント・スタイルをチェックする■部下のモチベーション向上プランン◆【演習】モチベーションの高め方
従業員のやる気を高めるモチベー ■プロローグ■【演習１】やる気のないベテラン社員
ション・マネジメントを実施するにあ ■【演習２】高い業績を上げているのに辞めていく社員
たり、管理者が知っておきたい基礎 ■【演習３】部下同士の確執によるモチベーションの低下
知識の理解や自身のマネジメント・ ■【演習４】予算やノルマ達成にムラのある部下スタイルのチェックを促す。
■エピローグ

製造現場のＯＪＴＥ 138 製造現場のＯＪＴ

製造現場のリーダー向けにＯＪＴの進め方を紹介。
ドラマ編と解説編を通して、リーダーの役割とは何か、部下育成をどのように行うのかを提示していく。

Ｅ 指導・教育訓練／10■製造現場におけるリーダーの役割■部下を指導する心構え■ＯＪＴ実践上のポイント
・部下のやる気を引き出す
・信頼関係、風通しの良い職場作り・自己啓発を促す
・様々な部下への対応■ＯＪＴ推進のステップ

42ｐ

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無実践！いい会議のススメ方
１．会議とは何？
２．事前準備のコツ
３．会議を進める上での基本事項
４．会議をスムーズに進行するために
５．最後は確実に議決する
６．終わり良ければすべてよし事前準備のコツや進行係の設定な ７．トラブル対応術～眠そうな人
ど、今さら聞きにくいビジネス会議の ８．トラブル対応術～感情的になる人
進行方法をアニメーションを交えて ９．トラブル対応術～ネガティブ発言
わかりやすく解説します。
10.トラブル対応術～議論が行き詰まる
11.いい会議を行うためにE 139 「何をイマサラ・・・」ホントにそう言い切れますか？

66

無

2015

52

無

2014

職場がやる気になるヒント集
E 140 経営者・社員のための元気ナビ

１．社長編
時々孤独を感じて自信がなくなります
社員が挨拶をしないし、職場の覇気がない
社員がみんなで社長の悪口を言っている
仕事に対する情熱が感じられない
サザエさん症候群ってストレスフルな社会では経営者も社員も多くの悩みを抱えながら日々を ２．社員編
過ごしています。本DVDでは独自仕事場で、誰とも心を開いて話すことができないに考案したチャージ療法を用いて、部下の覚えが悪く、感情的なってしまう
パワーアップ(意欲喚起）を行い、少成績はトップだが、社内のつきあいはうざったい
上司とは親しいが、失敗は話せない
し疲れた心を元気づけることで問題
中間管理職だが、うつの部下にどう接したらよい解決を促します。
かわからない異業人を仲間を迎えて こうする 職長のコミニュケーションのとり方～建設安全ビデオシリーズ

E 141 建設業の職長が異業種からの転職 １．職長のコミニュケーション術：職長対象（19分）
者「異業人」とそのようにコミュニ
ケーションをとっていけばよいかを
分かりやすく解説。

・他業種からの転職者「異業人」がやってくる・職長と異業人とのやりとり
・異業人とのコミニュケーションのとり方
・共通なところがあればコミニュケーションがとれる
・根気よく徐々に理解しあう・職長が部下を居酒屋に誘う・安全意識を高める
・部下をほめる等

2.現場にひそむ危険 災害事例から学ぶ：
作業員対象 （15分）
・墜落 足場端部 開口部 可搬式作業台
・転倒 段差 資材・落下 足場の上から 玉掛け作業中吊り荷が・激突 油圧ショベルのバケットが激突
クレーンを作業中荷の単管に激突

Ｅ 指導・教育訓練
／10

43ｐ

34

無

2014

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題[仕事耳を鍛える]

ビジネス傾聴入門～ビジネス達人塾

名

内

容

1.「聴くこと」とは何か
２．こんな聴き方していませんか～自分の聴き方のクセを知る
３．どう聴けばよいのか～ビジネス傾聴を身につける
４．どう聴けばよいのか～相手が話しやすい環境づくり
５．どう聴けばよいのか～相手の本音を引き出す質問聴く能力は、ビジネスで必要な能力 ６．何が聴けなくしているのか

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無E 142 ビジネス傾聴入門の中で最も優先順位が高い能力です。本ＤＶＤでは、「聴く力」いわば「仕事耳」を鍛えれるための考え方と具体的な考え方を解説します。

83

有

2014

142 無

2017

46

2018

製造現場の職場リーダーシリーズ
E 143 製造現場での職場リーダーシリーズ

Ｄｉｓk1 (約36分、寸劇14分、解説22分）
職場リーダーの役割～あなたが主役！製造現場に「絆」をつくれ！～

経費削減・生産性向上・品質向上などの課題に現場がいかに応えて Ｄｉｓｋ２ (約34分、寸劇18分、解説16分）
製造現場をやる気にする目標の共有化
いくか、コミカルな寸劇と専門家の～チームワークはここから生まれる！～
解説により学びます。
Ｄｉｓｋ３ (約36分、寸劇17分、解説19分）
製造現場を変える問題発見と解決～問題意識がカベを突破させる！～
Ｄｉｓｋ４ （約36分、寸劇18分、解説18分）
人が活きる指導と育成～一人一人の成長が製造現場を強くする！～※ＤＶＤ4枚企業イメージを損なわないビジネスマナー
E 144 企業イメージを損なわないビジネス １．ビジネスマナーの重要性を自覚する

・プロローグ・ビジネスマナーとベテラン社員
・社内でのマナー
ベテラン社員を主な視聴対象に、・社会の変化とビジネスマナー
本人を目の前にしてなかなか口頭
・企業イメージとビジネスマナー
では注意しにくいビジネスマナーの ・エピローグ
マインドとスキルを解説。
２．ビジネスマナーを再習得する
ベテラン社員活性化教材。
・プロローグ・これだけは押さえておきたいビジネスマナー
・言語・非言語コミュニケーション
・マナー実践者に求められる能力・ベテラン社員は若手社員の手本

マナー

Ｅ 指導・教育訓練
／10

44ｐ

無

指導・教育訓練 （幹部・管理者向）Ｅ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

コンプライアンステスト

内容

考えて学ぶテスト形式の研修用DVD

Ｅ 145 パートタイマー・アルバイト編

テスト＆解説 Part1
個人情報の取扱い/著作権/ミスをしてしまった場合/心構え/身だしなみ/無断欠勤/私的流用/遅刻
テスト＆解説 Part2
ハラスメント/非正社員間の序列/職場外での言動/正社
員からのハラスメント/SNS/薬物/賭博Ｅ

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無146 新入社員・若手社員編

52

有

2018

46

有

2018

58

有

2018

90

有

2018

◆特典映像：まとめテスト ◆付録：テスト用紙
テスト＆解説 Part1
コミュニケーション/挨拶の意義/規則遵守の重要性/報連相/契約書/機密管理/個人情報保護
テスト＆解説 Part2
私生活での不祥事・私的な情報発信・飲酒運転◆特典映像：まとめテスト ◆付録：テスト用紙

Ｅ 147 中堅社員・管理職編

テスト＆解説 Part1
部下のインサイダー取引/ハラスメント/労働時間管理/コ
ミュニケーション/内部通報への対応
テスト＆解説 Part2
談合・カルテル/下請法/社内不倫/社内ストーカー贈収賄/不正の３要素◆特典映像：まとめテスト◆付録：テスト用紙

私たちのコンプライアンス Ⅲ
Part1 「会社のため」ってどういう意味？
Part2 社員の権利って？
コンプライアンス違反の内容は多岐 Part3 ハラスメントってどういう意味？
にわたる。それは、法律や会社の規 Part4 求められるうつ病への理解定に違反していなくても“社会人とし Part5 いろいろな働き方がある
Part6 メールを間違って送ってしまったての常識・良識”から外れている言 Part7 SNSが原因でトラブルに…
動も含まれるからです。
Part8 個人の判断でクレームに対応した
本DVDは単なるコンプライアンス教 Part9 法律違反に巻き込まれそうに…

E 148 私たちのコンプライアンス Ⅲ

育にとどまらず、社会人としてのものの見方・考え方を学ぶものです。
「私たちのコンプライアンス」はM129「私たちのコンプライアンス Ⅱ」はM139にあります。合わせてご利用ください。

Ｅ 指導・教育訓練
／10

45ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

すべて ＤＶＤ です。

徹底在庫管理Ｆ 124 すぐできる在庫管理30

無Ｆ 125 ①管理の基本

30

無Ｆ 126 ②ABC分析30

無Ｆ 127 ③様々な管理手法

30

無Ｆ 128 ④定量発注方式

30

無Ｆ 129 ⑤定期発注方式

30

無Ｆ 130 ⑥入出庫管理と棚卸

30

無※ Ｆ124～Ｆ130 のＤＶＤは、パワーポイント等を利用した学習型ＤＶＤです。
静止画像が多く、内容がやや単調に感じられる場合もございます。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

46ｐ

2004

現場改善・品質管理 （共通）Ｆ

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

60

無

2005

50

無

☆

2006

無

☆

2006

ＩＳＯ １４０００Ｓ 2004年改訂版の実際①環境ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑの全体像と環境影響評価○ISO14001と審査登録制度○EMSを貫く考え方○ISO14001の要求事項をどうとらえるか○適用範囲、環境側面、環境影響に対する基礎知識②環境ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑの PDCA ○EMSの「計画」とは○環境方針：計画と実施Ｆ○環境側面と法的及びその他の要求事項○環境目的・目標、実施計画○EMSの「実施及び運用」とは○責任及び権限、教育訓練、ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ○文書類と文書管理○運用管理と緊急事態への準備及び対応

131③環境ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑのPDCA ○EMSの「点検」とは○監視と測定、順守の評価：点検とﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄﾚﾋﾞｭｰ○不適合、是正処置、予防処置、記録の管理○内部監査○EMSの「ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄﾚﾋﾞｭｰ」とはこれで納得！ 職場の５Ｓ①職場が変わる！
５Sの基本

Ｆ 143 ②実践！ 職場の５S－生産現場編－③実践！ 職場の５S－事務現場編－

F

143
(続
き）

Ｆ 現場改善・品質管理／20

・プロローグ・なぜ、５Sが必要か
・５Sとは何か・整理、整頓、清掃とは・清潔、しつけ（習慣化）とは・５S活動は全社一丸で・エピローグ・プロローグ・生産現場での５Sの進め方 ―３つのステップ
・初期徹底清掃のポイント
・初期徹底清掃のフォローとミーティング
・発生源対策と困難個所対策
・清掃点検基準の作成
・エピローグ ―５Sべからず集
・プロローグ・事務現場での５Sの進め方 ―３つのステップ
・整理のポイント・清掃のポイント・整頓のポイント・職場はこんなに変わる
・エピローグ ―５Sべからず集

47ｐ

現場改善・品質管理 （共通）Ｆ

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

60

無

☆

2006

Ｆ 150 ①なぜ、安全活動なのか

15

無

☆

Ｆ 151 ②なぜ、労働衛生なのか

15

無

☆

Ｆ 152 ③なぜ、健康づくりなのか

15

無

☆

20

無

☆

20

無

☆

20

無

☆

25

無

1. ５Sのルールとあるべき姿
５Sのあるべき姿と実践ポイント 2. 検証/整理・整頓・清掃のあるべき姿
3. 手順/整理・整頓・清掃の進め方

25

無1. 維持・定着のポイント
５Sを進化させる仕組とノウハウ 2. ５Sの進化 ２つの方向
3. ５S診断のレベルアップ

30

無

整理番号

題

名

内

容

大事故から会社を守る！ 職場のヒューマンエラー対策
・プロローグ ―重大事故発生―
・これまでの考え方
・ほんとうの原因は何か？
・こんな時エラーは起こる② ヒューマンエラーはこう防ぐ 事務現場での・ヒューマンエラーを防ぐとは？
－事務現場編－・ヒューマンエラーを防ぐ戦略
146
・ヒューマンエラー対策のガイドライン
・エピローグ③ ヒューマンエラーはこう防ぐ 生産現場での・ヒューマンエラーを防ぐとは？
－生産現場編－・ヒューマンエラーを防ぐ戦略
・ヒューマンエラー対策のガイドライン
・エピローグ① ヒューマンエラーとは？

Ｆ

これから働くみなさんへ 「安全衛生の基本と心得」

誰にでもできる！

2009『改善道場』Ｆ 153 ①着眼！
仕事のあるところ改善あり

Ｆ 154 ②着想！
思いこみこそ改善の壁

Ｆ 155 ③着手！
実行こそが改善のすべて変化に対応 ５S再挑戦！
F 156 ①「意識変革編」
職場の５Sレベルをチェック！

○改善とは何か○改善すべき問題とは○どこにでもある改善の芽○思いこみが改善を阻む○すぐに使えるノウハウ（せめる、へらす、かえる）○着手とは○とりあえず実施！

2009～ ５Sのさらなるレベルアップを目指して ～1. ５Sの意義と習慣化
2. ５Sは職場のレベルを映す
3. ５Sで風土改革をF 157 ②「再構築編」

F 158 ③「定着発展編」

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

48ｐ

☆

2009

現場改善・品質管理 （共通）Ｆ

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

40

無

☆

2009

“なぜ”
1.品質意識が大切なのか
2.原価意識が大切なのか
3.納期意識が大切なのか
4.安全意識が大切なのか
5.規律意識が大切なのか

30

無

☆

2009

1.何を改善すればいいのか
2.改善の糸口を見つける
3.どうすれば具体化できるのか
4.PDCAのポイント

25

無

2009

有

2010

名

内

容

新・物づくりのこころ
誇りある製造社員をめざす～“なぜ”で仕事が面白くなる～“なぜ”“なぜ”が人間的成長を促す 1.無断の遅刻・欠勤がいけないのか
2.挨拶・返事が大切なのか
3.服装・身だしなみを整えるのか
4.整理・整頓が大切なのか
5.上司・先輩の指示を守る必要があるのか
6.報告・連絡が大切なのか
7.発言することが大切なのか
8.健康が大切なのか
9.勉強をしなくてはならないのか

F 159 ①社会人としての基本

F 160 ②プロフェッショナル
としての基本“なぜ”でいい物づくりをする

F 161 ③身につけよう改善活動の基本“なぜ”で成果を上げる
現場で活かすリスクアセスメント

作業手順書とKY(危険予知活動 / 建設安全ビデオシリーズ)

F 162 現場の実情に合った作業手順 作業手順書とKY書をつくる。作業中の災害やヒ Part.1 リスクアセスメント作業手順書のつくり方
ヤリ・ハットしたことは、すぐに作Part.2
リスクアセスメントKYのすすめ方
業手順書を手直しして、再発防止をする。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

49ｐ

50

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

ヒヤリハットから学ぶ

名内

新入作業員のための危険予知

Ｆ 205 ヒヤリハットから学ぶ

新入作業員のための危険予知

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

容

入荷年

＜建設業＞

新入作業員が不安全行動を繰り返し、何度もヒヤリハットに遭遇。「その危険を危険と感じないうちに」大きな災害を引き起こしてしまいます。
ヒヤリハットから学ぶことは決して少なくありません。
建設業で一番大事なことは、怪我をしないで安全に仕事をすることです。

20

無

2010

ＰＡＲＴ １．リテールＨＡＣCPの基礎知識
ＰＡＲＴ 2．ＨＡＣCP７つの原則

30

無

2011

ＰＡＲＴ １．ＨＡＣCPと一般的衛生管理
ＰＡＲＴ 2．リテールＨＡＣCP導入の成功事例

20

無

2011

25

有

2011

「リテールＨＡＣＣＰ」の基本と実践
Ｆ 212 1.今なぜリテールＨＡＣCPなのか

Ｆ 213 2.リテールＨＡＣCPを成功させるコツ

みんなでリスクアセスメント
Ｆ 214 みんなでリスクアセスメント～アセスメント徹底演習～～アセスメント徹底演習～「リスクアセスメントの進め方は頭で理解しても、いざ実施となると具体的に何からどうしたらよいのか、自信がな
い・・・」
このような事業場からのニーズに応え、ロール作業現場をカメラで実写した画像を用い、そのリスクアセスメントの各手順をみんなで演習しながら、そのプロセスの節目ごとに専門家が解説。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

50ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

20

無

☆

2011

20

無

☆

2011

現場のウッカリ・ボンヤリ防止シリーズ
Ｆ 215 ①私の私による私のための安全～自分のヒューマンエラーを防ぐポイント３～

Ｆ 216 ②監督者の態度が部下を守る～部下のヒューマンエラーを防ぐポイント５～

ハガにゃん教授の「自分でできる・早期発見（いつ、どんな方法で？） ・「声かけ、問いか
け」の具体的方法 ・話を聴くってどういうこと？
・部下の心を確認する方法 ・部下が前向きに安全に取り組むにはどうしたらよいか？ ・部下に注意するときのポイントとは ・明るい職場風土づくりの具体的方法

ヒューマンエラー対策」

Ｆ 217 ヒューマンエラー対策「安全の人間学 実践編 第１巻」
＜勘違い＞

Ｆ 218 ヒューマンエラー対策

・「作業前の心の点検、確認」の具体的方法
・「語り合える職場づくり」が明るい職場風土をつくる
・作業に集中できない状態になったら？

「安全の人間学 実践編 第2巻」
＜物忘れ＞

－ 勘違い・物忘れ －～メカニズムと防止策～
1.プロローグ 2.勘違いのメカニズム 3.勘違いの原因
4.勘違いの防止策 5.総括

25

無

2011

～メカニズムと防止策～
1.プロローグ 2.ヒューマンエラーと物忘れ 3.物忘れのメカニズム 4.物忘れの防止策 5.総括

25

無

2011

60

有

70

有

オフィスの事務改善－ムダをなくして仕事の効率アップ－

Ｆ 219 オフィスの事務改善①「デスク周り」の改善 ②「書類管理」の改善 ③「割り込み仕事」の改善 ④「タコツボ化」した業務の改善 ⑤「コミュニケーション不足」の改善 ⑥「全員参加」で改善「事務改善」まとめ－ムダをなくして仕事の効率アップ－☆

2011

ISO14001 「環境マネジメント講座」
Ｆ 221 ISO14001認証取得に向けた「環境マネジメント講座」～詳細編 その１～

企業の経済活動が環境に与える負荷をどう低減していくのか、またそのことを通して企業体質強化をどうはかるかは、重要な課題です。
●ISO14001規格の要求事項
0 序文
1 適用範囲2 引用規格3 用語及び定義
4 環境マネジメントシステム要求事項
4.1 一般要求事項 4.2 環境方針 4.3 計画＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ付＞※「詳細編 その２」は、（Ｆ 225）にあります。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

51ｐ

2011

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

50

有

2011

70

有

2012

105

有

2012

ISO9001 「品質マネジメント講座」
Ｆ 222 ISO9001認証取得に向けた「品質マネジメント講座」～詳細編 その１～

顧客や市場のニーズに応え顧客満足度を高めること、そしてそのために製品やサービスの品質をマネジメントし、組織として継続的な改善をはかっていくことは、非常に重要なテーマです。
ISO9001規格の中でも特に重要な「4章 品質マネジメン
ト要求事項」について詳しく解説します。
4.1 一般要求事項
4.2 文書化に関する要求事項＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ付＞※ 「詳細編 その２」は、（Ｆ 226）にあります。

ISO14001 「環境マネジメント講座」
Ｆ 225 ISO14001認証取得に向けた「環境マネジメント講座」～詳細編 その2～～詳細編 その2～

ISO14001は、組織の経済活動が、環境に与える影響を改善したり、管理していくための仕組みを構築し、その仕組みを継続的に改善しながら地球環境を守り、改善していこうとするものです。ここでは、詳細編（その1）に続いて、ISO14001を取得するための具体的な手法を学んでいきます。
4. 環境マネジメントシステム要求事項
4.4 実施及び運用
4.5 点検4.6 マネジメントレビュー＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ 付き＞※「詳細編 その１」は、（Ｆ 221）にあります。

ISO9001 「品質マネジメント講座」
Ｆ 226 ISO9001認証取得に向けた「品質マネジメント講座」～詳細編 その2～～詳細編 その2～優良企業といわれる会社の多くは、継続的に改善する仕組みを構築し、法令遵守はもとより、決めた規律やルー
ルを守りぬくことです。
この「ISO9001認証取得に向けた品質マネジメント講座
詳細編（その２）では、詳細編（その1）に続いて、ISO9001を取得するための具体的な手法を学んでいきます。
5. 経営者の責任
6. 資源の運用管理
7. 製品実現
8. 測定、分析及び改善＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ 付き＞※「詳細編 その1」は、（Ｆ 222）にあります。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

52ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

ヒューマンエラーの対処法

内容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

30

☆

2012

＜自動車運転から学ぶ現場の安全＞

解っているようで解っていないヒューマンエラーとは何か？
すべての作業者の皆さんを対象に、作業者の皆さんの誰もが共感する自動車運転を例に 目線に合わせて、誰もが理解できる自動車運転の例を交えて、解説します。

Ｆ 228 ヒューマンエラーの対処法

とり、労働災害とヒューマンエラーの相関関係を分かり易く解説してい 身近なヒューマンエラーを導き出しており、ヒューマンエ
ます。
ラーとは何かを理解できます。

無そして防止の為の工夫や対処法を伝授しています。
ＫＹＴ、作業手順の必要性が、ヒューマンエラーとの相関関係とともに理解できます。

成果が出る「５S」の考え方・進め方～テーマを持って実践しよう～<<日本語・英語・中国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語 対応>>

Ｆ 229 成果が出る「５S」の考え方・進め方 ●５Sとは～「モノづくり」の基本活動」～テーマを持って実践しよう～ ●５S活動の取り組み事例～エスティケイテクノロジー
株式会社戎堂工場の場合●床・通路にこだわった物流５S●必要なモノがすばやく取れる手元化５S●品質をよくする５S●効率化とミス防止をねらったモノの管理の５S●トラブルをなくす設備５S「５S」で差がつく！ 現場の安全・品質
Ｆ 230 「５S」で差がつく！

現場の安全・品質

整理・整頓・清掃・清潔・習慣化（躾）
掛け声だけの５Ｓから、本格的な『５Ｓの実践』へ！！

60

有

☆

2012

25

無

☆

2012

30

有

☆

2012

30

有

☆

2012

30

有

☆

2012

＜建設業の５Ｓ＞

５Ｓは、肝心の現場作業者の協力なくしては、絵に描いた餅となり、いつまでも掛け声だけで、実現はしません。
しかも、現場作業者の個性は良きにつけ悪しきにつけ、
まちまちです。
そうした個性豊かな作業者の心を動かし、協力を仰ぎ、５Ｓという一つの方向に向かわせることを可能とします。

５Ｓ実行で↓＜災害防止＞ 墜転落/切れ・こすれ/転倒＜ＣＳ推進＞ 安心・信頼・再受注・紹介受注＜品質向上＞ 高品質・高効率＜建設業の５Ｓ＞

製造社員の心得と責任 「物」づくりは「やりがい」づくり
F 231 ①【製品、設備、職場】

自分の仕事に愛着を持とう

F 232 ②【品質、納期、原価】

お客様の顔を思い描こう

Ｆ 233 ③【これからの物づくり】

世の中の動きにも関心をもとう

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

53ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

20

無

2012

20

無

2012

＜製造業編＞ 監督者・ＫＹリーダーのための 「短時間ＫＹマニュアル」
F 234 1.スリーステップで進めるＳＫＹ-マンネリ化克服3点セット＜製造業編＞

F 235 2.実践ＳＫＹ 三つの手法-いつでも、どこでも、誰でもできる＜製造業編＞①危険をホンネで危険と気付く短時間ＳＫＹ手法②現場第一線によいＫＹ テーマを提供するためのＫＹ
カードの作成 ③ＫＹや指差呼称を始業から終業までに活かすＫＹサイクル活動、の推進を解説します。
現場で毎日実践できるＳＫＹについて、①チームＳＫＹ②１人ＳＫＹ ③一項目ＳＫＹの3つの進め方を具体的に解説。
このほか、「危険のとらえ方」も紹介します。

監督者・リーダーのためのＫＹサイクル＜製造業編＞ 「安全ミーティングの進め方」
Ｆ 238 「安全ミーティングの進め方」-ＫＹ活動活性化のために--ＫＹ活動活性化のために-活力を失い形骸化が叫ばれている安全ミーティング。イ
キイキと、キビキビとしたミーティングのためのポイントを具体例とともに解説します。

＜製造業編＞

ヒューマンエラー災害と対策
F 240 ①ヒューマンエラーの原因を知ろう！

Ｆ 241 ②ヒューマンエラーを防ごう！

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

20

無

16

無

2012

18

無

2012

☆

2012

＜建設業向＞
人間は、機械にはできない臨機応変な対応ができます。
それは素晴らしいことですが、しかし、時に、その『臨機応変』が『自分勝手』に変わりヒューマンエラーが起きてしまいます。
そこで、ヒューマンエラー12事例と、代表的ヒューマンエ
ラーについて紹介し、対策を考えていきます。
ヒューマンエラーが発生することを前提に、ヒューマンエ
ラーが発生したとしても事故につながらない対策を考えることが重要です。
そして、その対策が難しいものについては、ヒューマンエ
ラーの発生を抑制する対策を考える。
この二段構えが有効です。
このためのＫＹ活動活性化のポイント等を説明していま
す。

54ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

組織と個人を守る！階層別コンプライアンスシリーズ

F 242 階層別コンプライアンスシリーズ【工場勤務者対象】

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

25

無

2012

36

有

2013

38

有

2013

32

有

2013

32

有

2013

36

有

2013

35

有

2013

【工場編】

製造現場のコンプライアンスが理解できる！
ケースドラマ編とケース解説編に分けてあります。事例編を視聴後、ディスカッションを行うと研修効果があがります。
収録事例（飲酒運転、個人的な商売・勧誘、パワー・ハ
ラスメント、セクシュアル・ハラスメント、近隣住民からのクレーム対応、産業廃棄物処理法違反、安全義務違反、労働安全衛生法違反）■プロローグ■ケースドラマ：製造現場のコンプライアンス■ケース解説：製造現場のコンプライアンス■エピローグ※☆

【中堅・管理職編】は、Ａ154【新入社員・若手社員編】は、 Ｈ189 です。

実践 ５Sプロジェクト
Ｆ 243 ①５Sの基礎と進め方
Ｆ 244 ②整理

目で見る整理・
赤札作戦スタートＦ 245 ③整頓 PART.1

目で見る整頓・看板作戦を実行せよ

Ｆ 246 ④整頓 PART.2

戻しやすさの追求

Ｆ 247 ⑤清掃

日常清掃から清掃点検へ

このDVDは、実践研修用DVDです。
できれば、6本をセットでお借りになることをおすすめします。
6本分まとまったテキスト（指導者用、受講者用）・ワークシートが付いております。
全てコピーをして、研修の形で学習されることをおすすめします。

Ｆ 248 ⑥清潔・躾・まとめ

清潔：事後処理から予防３Sへ躾：５Sの要となるもの
まとめ：５Sは企業生き残りの基礎

セルフコントロールで事故防止！

-運転適性と交通事故-＜交通安全＞

Ｆ 249 あなたは、貴方自身の性格を知っていますか。人間の性格は十人十色、ドライバーにも同じことが言えます。
悲惨な交通事故の多くが、ドライバーの特徴や性格に起因していることを、ご存知でしょうか。
交通事故を引き起こしやすい性格のタイプを明らかにし、どのようにしたらこうした自分の癖や性格の欠点を補い、事故を未然に防ぐことが出来るか、タイプ別に分かり易く解説しています。
■プロローグＦ 現場改善・品質管理／20■ケーススタディ■その他の性格や特徴

55ｐ■エピローグ

21

無

2013

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

容

入荷年

災害時、ドライバーはどう生き残るか -忘れない！東日本大震災が教えてくれたことＦ 250 いつ起きてもおかしくない次の巨大地震！そして津波！火災！その時ドライバーはどう
危険を回避すればいいか。
生き残るための知恵と行動とは何か？東日本大震災・被災地のドライバーの体験、そして専門家の分析と意見に学ぶ。

28

無

2013

57

有

2013

26

無

2013

①地震 ②津波 ③火災 ④緊急時の心理と行動

基本を徹底する「５Sの鉄則」 ～着眼点と取り組み方～<<日本語・英語・中国語 対応>>
●なぜ５Sが大切なのか
Ｆ 251 基本を徹底する「５Sの鉄則」～着眼点と取り組み方～

グローバル化に直面している製造現場。より働きやすい職場、生産性の高い職場にしていくためには、５
Sの意義・取り組み方・着眼点について、基本を理解することが必要です。

・５Sとは何か ・５S活動のねらい●【整理】 ・整理の進め方 ・整理の効果●【整頓】 ・整頓の進め方 ・整頓の効果●【清掃】 ・清掃の進め方 ・清掃の効果●【清潔】 ・清潔の進め方 ・清潔の効果●【しつけ】 ・しつけの進め方 ・しつけの効果

階層・職種別 パワー・ハラスメントシリーズ 【製造・作業現場編】
Ｆ 252 階層・職種別

現場で起こりがちなパワハラについて学びます。

パワー・ハラスメントシリーズ【製造・作業現場編】■プロローグ■パワハラと指導の違い■ケーススタディ■現場でありがちな反発■パワハラのない現場を目指して
パワハラは上司から部下だけに起 ■エピローグ

こるものではありません。パワハラの形も怒鳴るだけでなく無視やいじめなど様々です。
【中堅社員・管理職編】は C 195【新入社員・若手社員編】は H 199

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

56ｐ

で す。

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

40

有

2015

15

無

2015

18

無

2014

14

無

2014

44

有

2014

みんなで実践 異物混入対策～現場改善で異物をなくす
Part 1 異物混入を防ぐために

F 255 現場改善で異物をなくす

食品製造現場での金属・ビニール・ Part2 異物混入防止のポイント
虫など異物の混入を防ぐためのポ
Ｐａｒｔ３ 虫の混入を防ぐポイント
イントを解説したＤＶＤ。

運転者の心得と義務 ―人にやさしい安全運転―＜改訂版＞

Ｆ２１０の短縮版です■プロローグ～交通社会と安全運転の心得■安全運転の心構え■安全運転の知識（危険予測と回避の方法）
ドライバーが常識として知っておか ■運転者の義務■エピローグ～安全なドライバーであり続けるためにF 256 運転者の心得と義務－人にやさしい安全運転－

ねばならない義務と責任、安全運転の知識を分かりやすく解説します。

軽くみるな！転倒災害＜建設業向け＞
１．転倒災害の発生の原因
２．転倒災害事例
３．転倒災害と労働安全衛生法

F 257 軽くみるな！転倒災害
転倒災害は「ちょっと転んだだけ」「急いでいただため」と軽視されがちですが、致命的な災害になることもあります。
本ＤＶＤでは、転倒災害の要因・原因・対策をＣＧや実際の災害事例を実写で再現し解説しています。

できてないでは、すまされない

現場の確認と安全F 258 現場の確認と安全事故を起した現場は、Ｐ（計画）Ｄ(実行）Ｃ(評価）Ａ(改善）のうちＣとＡができていない場合多い。本ＤＶＤ
では、確認と改善について解説。

■送り出し教育■作業手順の確認■現場での安全確認■職長への安全指導■改善策の提案＜建設業向け＞

品質管理の基本～ＱＣセンスを磨く！
■イントロダクション
■顧客第一
■三現主義
職場で品質管理を徹底されるには、手法＋[ＱＣセンス]の徹底が不 ■ＰＤＣＡを回せ～その１■なぜなぜ5回可欠。
■プロセス重視ドラマを題材としたディスカッション ■ＰＤＣＡを回せ～その２を通じて、品質管理の基本となる考 ■エンディング

F 259 品質管理の基本

え方や態度（=ＱＣセンス）を習得できる映像テキスト。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

57ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

舞台の主役
F 260 舞台の主役

今、職方に求められるもの

建築現場という舞台・・・
主役はそこで働く職方
観客は、施主さんやご近所の人々
現場の主役でさる職方・・・“これからの職人さんのあるべき姿”
を鋭く指摘した安全教育映像教材です。

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

＜職方向けマナー教育映像教材）"一言、挨拶していれば防げたトラブルだったのに・・・。”
こんな経験はありませんか？
現場の職人さんは、施主さんや近隣に「挨拶」をしっかりしていますか？
実は、この「挨拶」が仕事の紹介をいただく第一歩になり、明るい現場の雰囲気を安全な作業環境を生み出すのです。

舞台の主役 ２

25

無

2017

＜職方向けマナー教育映像教材）◆お客様、近隣は現場をどう見ているか！
◆現場の整理整頓、清掃、養生はどこまでやればよいのか？
◆施主の本音
「現場が展示場」の今、建築会社の ◆建設系廃棄物の現場での分別が急務◆現場の環境を向上させる工夫例
評価は現場の第一印象で決まりま ◆近隣の家の前までの清掃は、サービスではなく仕事！

F 261 舞台の主役

今、職方に求められるもの■現場の環境編■す。
お客様に喜ばれ、近隣家から感謝される現場作りとは・・・

舞台の主役 3F 262 舞台の主役

今、職方に求められるもの■顧客満足編■

挨拶・現場の整理整頓・清掃養生の次に必要なコミュニケーションについて解説します。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

30

無

2017

＜職方向けマナー教育映像教材）
お客様の日頃の会話から、お客様には想像もできなかった事態をプロの職人として予測して、元請・現場監督・施工会社・職方というチームワークを活かしながら、的確に対応していく様子を通じて、顧客満足のあるべき姿を提
案します。

58ｐ

30

無

2017

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

荷役作業の労働災害
F 263 工場・倉庫の搬送編

Ｆ 264 トラックの積卸し編

内容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

ＣＧで見せる 災害事例と安全の１０のポイント◆災害事例①フォークリフト急停止で荷崩れ、歩行中の作業員に激突。
②フォークリフト作業中に事務員に気付かず荷との間に挟む。
③フォークリフトの運転席から身を乗り出し身体が挟まれる。
④ハンドレフトで運搬中、段差で荷倒作業員が下敷きになる。
⑤ロールボックスパレットが足首にぶつかりアキレス腱を痛める。
⑥ベルトコンベヤーの荷を直そうとして手首を巻き込まれる。
◆フォークリフトの安全１０のポイント◆手動運搬機具の安全１０のポイント◆コンベヤーの安全１０のポイント◆災害事例①合図者がフォークリフトの荷を誘導中にトラックから墜落。
②荷台のあおりに乗ってベルトを緩めているときに反動で転落。
③テールゲートリフターから作業員とロールバックス
パレットが落下。
④トラックの荷台から飛び降りて足首を捻挫。
⑤誤ってスイッチに触れて運転手がウイングルーフに挟まれる。
⑥クレーンを使って荷卸し中、荷が振れて作業員が荷台から転落。
◆平ボディトラックの安全１０のポイント◆バンボディトラックの安全１０のポイント◆クレーンの安全１０のポイント

18

有

2017

18

有

2017

25

無

2017

45

有

2017

人生の達人！ 高齢者いきいき安全運転
F 265 人生の達人！高齢者いきいき安全 ◆高齢ドライバーに多い事故◆事故の背景に法令違反
一時不停止、漫然運転、脇見運転、運転操作不適等◆自分の身体機能を理解し、補う安全運転の模範
高齢者ドライバーが起こしやすい事
故事例を検証し、事故の要因とされ 静止視力と動体視力、周辺視野、白内障など視力の低下及び聴力の低下、反応時間の遅れ、予想外の事
る身体機能の低下をどのように補っ 態でのパニック例ていったらよいかをドラマでコミカル ◆様々な状況下での安全運転のポイントに飽きさせることなく紹介。
トンネル走行、薄暮時、夜間、見通しの悪い交差点◆高齢運転者等専用区間、運転経歴証明書

運転

事故を減らし企業イメージを上げるドライブマナー
F 266 事故を減らし企業イメージを上げる ◆プロローグ
ドライブマナー◆ドライブマナーを向上させる◆心にゆとりを持つ◆エコドライブを意識する◆エピローグ

交通マナーを守らない営業車・社用車の運転は企業イメージを大きく低下させる。
特典映像：危険予測が事故を防ぐ
運転する従業員に会社の看板を背負っていることと安全が最優先されることを自覚させる映像教材。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

59ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

労災の代償 会社崩壊
F 267 労災の代償 会社崩壊

協力会社が災害を発生させた時、事業主はどのような責任・ダメージを負うのか
また、災害を起さないための、９つの安全管理につい解説します。

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

容

入荷年

＜建設安全ビデオシリーズ＞●実例に基づき災害再現
・移動式クレーンの転倒・クレーン転倒の原因
・業務上過失致死傷容疑で書類送検●災害発生後会社は「５つのダメージ」を受ける●災害を防ぐカギは「安全文化」●災害を起さないための９つの安全管理①安全方針の基礎 ②年度安全衛生計画の作成③リスクアセスメント入り作業手順書の作成 ④職長の意識づけ ⑤事業主パトロールの実施 ⑥有資格者の配置 ⑦安全教育の徹底 ⑧健康診断の実施 ⑨協力会社への指導

20

無

2017

95

有

2017

＜災害事例に学ぶ＞ 製造現場の安全対策
F 268 <災害事例に学ぶ＞製造現場の安 事例1.設備の間欠運動中に手を…

事例2.無意識に置いていた左手に台車が…
事例3.設備が停止していると思い込んで回転体を触ったら…
実際に起こった災害を忠実に再現した映像から、事故の恐ろしさを感 事例4.回転体のロールに作業着の袖がひっかかり…
事例5.材料交換時にとっさに素手で…
じて学べるDVD教材。
事例6.重量物をクレーンの治具につけようとして…
各事例について、災害防止のポイ 事例7.フォークリフトのバック走行中に…

全対策

ントを一般化し、どのような工場、設備機械でも通用する内容にまとめて ※音声とテロップは英語・中国語・タイ語・インドネシア語
います。
に切り替え可能です。

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

60ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

＜ISOマネジメントシステム＞ 内部監査のポイント ISO9001/ISO14001規格理解から実践まで

F 269 内部監査員が理解しておくべきISO ・ISOマネジメントシステムに取り組むメリット

・内部監査員が理解しておくべき2015年版規格の特徴
・規格の構成とPDCAに対する理解
ISO９００１、ISO14001の2015年版の ・規格要求事項との適合性監査のポイント

規格のポイント
特徴を解説。

31

有

2017

57

有

2017

86

有

2017

81

有

2017

【解説】一般財団法人 日本品質保証機構 マネジメントシス
テム部門顧問 森廣 義和氏(F269～F272）

Ｆ 270 内部監査員の役割と監査の進め方 ・ISO規格が要求する「内部監査」とは・内部監査員の役割について

内部監査員の役割や質問の仕方な ・内部監査の流れ
・監査の進め方の基本
ど具体的なポイントを紹介。

・監査の着眼点と不適合報告書のポイント
・内部監査が有効に機能しない場合の問題点

Ｆ 271 内部監査ケーススタディ

ISO9001内部監査で押さえておきたいポイント（ISO9001)

・ケース１ 製造業「正式版の図面がない?!」

製造業・サービス業・建設業の身近 ・ケース２ サービス業「新入社員に対する教育」
なケース事例を取り上げ、ISO9001 ・ケース３ 建設業「是正処置の効果の確認」に即してどのような視点で監査を行 ・ケース４ 製造業「取り組む必要のあるリスク」
・ケース５ サービス業「スーパーマーケットのレジ作業」
えばよいかを解説。
・ケース６ 建設業「本社と現場のコミュニケーション」
・ケース７ 製造業「各プロセスの判断基準の不整合」
・ケース８ サービス業「受注間違いに関する是正処置」
・ケース９ 建設業「設計事務所にすべて委託する」

Ｆ 272 内部監査ケーススタディ

ISO14001内部監査で押さえておきたいポイント（ISO14001および統合システム)
・ケース１ 製造業「排水処理施設/リスクへの取り組み」

ライフサイクル視点や環境パフォー ・ケース２ サービス業「容器回収/ライフサイクルの視点とアウトソースの管理」
マンスなど、実際の監査イメージを・ケース３ 製造業「環境目標をどう考えるか」
通して学ぶ。
・ケース４ 建設業「順守義務」
・ケース５ サービス業「取り扱い商品のライフサイクル」
・ケース６ 製造業「緊急事態への対応」
・ケース７ 統合システム「缶コーヒーの設計・開発」
・ケース８ 統合システム「管理責任者に対する監査」

Ｆ 現場改善・品質管理
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現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

27

有

2018

45

無

2018

22

無

2019

22

無

2019

異物混入を防ごう 毛髪対策編
Part 1 なぜ毛髪対策が重要なのか
・毛髪混入は大問題！
・クレーム、不買、悪評が増加
異物混入クレームの中で最も多い
・毛髪の特徴1 毛髪は作業者自身に付随するのが毛髪によるもの。たった１本の髪の毛でも、消費者に与えるインパ ・毛髪の特徴2 食中毒の原因になる・毛髪の特徴3 抜け毛が大量に発生する ほか

F 276 異物混入を防ごう 毛髪対策編

クト・不快感は非常に強いものがある。
Part 2 入場前から退場までの毛髪対策
本DVDで毛髪対策のポイントを実・出社～更衣室 ・ロッカーでの交差汚染防止
際の食品加工工場での撮影をもと
・帽子・ユニフォーム・マスクに詳しく解説する。
・粘着ローラー ・エアシャワー

・トイレ、休憩所 ・髪の毛以外の体毛対策 ほか
Ｐａｒｔ 3 毛髪混入防止のための改善
・更衣室、ロッカー内の清掃・動線の改善 ・照明～目視発見のために・静電気対策 ・ユニフォームの洗濯 ほか

ここが違う！ プロの運転

大型貨物車のエコドライブ=安全運転

ここが違う！ プロの運転
極意１ プロは常に運転技術向上を目指している
極意２ 始業点検を念入りに行い、車両管理を怠らない
西部運輸グループが自社ドライ
バーの運転技術向上のために企画 極意３ 車の特性を熟知し、運転操作に活かす
し、斉藤プロダクションが製作した 極意４ 「運転は目線」と心得ている
極意５ 常に安全を第一に考えた運転をする
大型貨物車の安全運転教育DVD。 極意６ 右折・左折時の危険を確実に回避する
極意７ 他車とのコミュニケーション上手である
極意８ 高速走行の怖さを知り、「安全空間」を確保する
極意９ 車庫入れが正確である
極意10 エコドライブ実践技術を持っているF 277 ここが違う！ プロの運転自覚のない 睡眠時無呼吸症候群
F 278 あなたは大丈夫？

交通関連事業所の健康管理シリーズ
睡眠時無呼吸症候群とは何か、症状、スクリーニング検

自覚のない 睡眠時無呼吸症候群 査、治療などについて運送事業者の取組事例をもとに詳しく解説。

突然の強い眠気…放っておいてい＜一般・事業用自動車の運転者向け＞
ませんか？

大地震発生！ 命と事業を守れ
F 279 大地震発生！職場の防災対策
地震に負けない会社にするために！
事業継続計画（ＢＣＰ）の策定について企業の取組事例を紹介。

Ｆ 現場改善・品質管理／20

大地震に備える防災安全対策シリーズ○東日本大震災で最も効果的な回復をしたとして国際機関から表彰された企業のＢＣＰ（事業継続計画）○自動車部品メーカーの防災への取組事例○防災用品メーカーの緊急対応・危機対応・事業継続計画・事業復旧計画の事例

62ｐ

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

16

無

2019

15

無

2019

不注意は起こる！ 「○○に注意」は安全指示とは言えない
１．“○○に注意”は安全指示とは言えない
２．試してみよう！あなたの注意力（クイズ）
３．なぜ注意力が散漫になるのか？
作業に集中すれば、安全に注意が払えない
不注意による死亡災害が多発して ４．人間は自分の気にすることにしか注意を払わないいます。なぜ人間は安全に対して ５．人間の耳は特殊だ。自分の聞きたいことしか聞こえない
不注意になるのか、事例と具体的な ６．高速道路で「シカに注意」とあるが、「シカに注意し対応策などについて実写とアニメで続けなさい」は無理

F 280 不注意は起こる！

「○○に注意」は安全指示とはいえない

紹介しまあす。
また、クイズ形式で、どれだけ人は注意力があるのかを解説します。

現場の戦力 高年齢作業員を災害から守る
F 281 現場の戦力 高年齢作業員を災害 ◇年齢別災害発生状況と高年齢就業者の割合
から守る

高齢者の労働災害にどのような特徴があるのか？「視覚」「聴覚」「平衡感覚」「筋力の低下」など災害事例をもとに、原因を明らかにしつつ、高年齢者を事故から守る効果
的な労働災害防止対策を紹介します。

◇高年齢作業員の弱点を知ろう①平衡機能の低下②聴覚機能の低下③視覚機能の低下④体への接触感覚機能の低下⑤体力の回復力低下

わかる安衛則改正 フルハーネス型安全帯ココがポイントだ

F 282 わかる安衛則改正

特別教育カリキュラムに対応した副教材

安衛則改正の３つのポイント（6分）

フルハーネス型安全帯 ココがポイ ・なぜ安衛則改正するのか ・胴ベルトとハーネス型安全帯
・改正点のポイント
ントだ
1)墜落制止用器具 2)フルハーネス型を義務化

安衛則改正により、フルハーネス型 3)特別教育が必要
・特別教育カリキュラムの概要
安全帯を使用する作業員は2019年
2月1日以降、特別教育が義務化さ Ⅰ．作業に関する知識（4分）れました。
・特別教育の対象となる作業例
Ⅱ．フルハーネス型安全帯に関する知識（17分）
・フルハーネス型及びランヤードの種類・構造・フルハーネス型を使用しての作業
・５ｍ以上がフルハーネスを使用する目安
・ショックアブソーバの種別の選定 ・ランヤードの選定
・二丁掛のしかた ・フックのかけ方 ・安全帯点検
・ランヤード、ショックアブソーバ、フックの取替時期

Ⅲ．災害発生時の措置（3分)・宙吊り状態での被災者の対処法
・血行をよくするために足を上げおろす運動をする
あぐらをかく・足かけストラップの使い方

Ｆ 現場改善・品質管理
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63ｐ

30

無

2019

Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

18

無

2020

22

無

2020

16

有

2020

重機災害と安全法令
F 283 重機災害と安全法令

１．プロローグ～災害事例から学ぶその発生原因 ２．災害事例①
３．災害事例②と防止対策～
４．災害事例③

重機災害を防ぐため、実際に起きた ５．災害事例④
６．働く人を労働災害から守る、働く人のための労働
４つの災害事例を交えながら、作業
安全衛生法
員に起こりうる災害を考えさせ、その ７．エピローグ
原因と対策、さらに重機に関する安全法令を分かりやすく解説。

従業員の交通事故と企業のリスク
F 284 従業員の交通事故と企業のリスク業務で社用車を運転中に起こした交通事故を題材に、企業にとって、発生率が高く、影響 ・従業員本人が負わなくてはならない「社会的・道義的責任と法的責任」
度も大きな交通事故は最大のリスク。業務で社用車を運転中に事故 ・企業の「社会的・道義的責任と法的責任」、「企業の損失」を起こした本人と企業の責任を分かりやすく解説。
について、ドラマで分かりやすく解説。

あおり運転 加害者にも被害者にもならないために
１．運転中は感情のコントロールが大切・「あおり運転」をする心理
・運転中イライラしてしまったときの心を静めるテクニック
周りの車を威嚇、挑発する行為「あ ２．加害者にも被害者にもならないために・「あおり運転」にあたる行為とはおり運転」。この「あおり運転」をめぐ ・加害者にも被害者にもならないためにる事件が近年たて続けに起き、社（車間距離、パッシング、クラクション等）
会問題となっているが、加害者にも ３．「あおり運転」の被害にあった場合の４つの対処
被害者にもならないためにはどうす方法ればよいか。
・安全な場所へ避難 ・窓とカギを閉め車から降りない ・警察に通報 ・記録する

F 285 あおり運転～加害者にも被害者にもならないために～

Ｆ 現場改善・品質管理
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Ｆ

現場改善・品質管理 （共通）

■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

職場に潜む火災

名内

容

時間 テキスト
頻度
有無
(分）

入荷年

24

無

2020

21

無

2020

23

無

2020

31

無

2020

29

無

2020

＜防火管理者向け＞

F 286 職場に潜む火災～事例から学ぶ防火管理～
過去の火災事例から検証する
防火管理の大切さ
防火管理者の役割とは？

◇2001.9.1 新宿歌舞伎町 ビル火災
◇2006.1.8 長崎県大村市 グループホーム火災◇2012.5.13 広島県福山市 ホテル火災◇2013.10.11 福岡市博多区 診療所火災

建設安全ビデオシリーズ
F 287 新版 危ない電動工具の威力～ま ○電動工具の機能と種類①切る(切断系) ②締める・穴をあける(ドリル系)③刺す・打つ(打ち込み系) ④削る磨く(研削・研磨系)⑤その他マルチツール○事故の型で見る主な電動工具災害「くり返し型災害」「切れ・こすれ」「はさまれ・巻き込まれ」「飛来・落下」
電動工具は建設現場で働く作業員 ○災害事例 原因と対策の必需品だが、使う人の不慣れや
１）丸のこで左手指を負傷 キックバック現象とは
不安全行動により災害も発生。
２）ディスクグラインダーで足を負傷
電動工具に対する正しい知識と安３）ハンマードリルに胸を取られ負傷
全に対する意識を分かりやすく解説 ４）タッカー使用中、手に誤って針を刺す
５）ディスクグラインダーで作業中します。
コンクリートの破片で目を負傷○まとめ 電動工具安全作業上の注意点
・作業環境について ・服装・保護具 ・作業時の注意
・点検・保管 ・特別教育が必要
・電動工具の災害がくり返し発生する要因はたかのくり返し災害とその対策～
切る・締付け・穴あけ・刺す・打つ・削る・磨く◇協力会社が「労災かくし」をした場合共犯として、元請社員も書類送検か◇労災かくしとは・・・２つのパターンがある・どうして「労災かくし」をするか、３つの動機
なぜ「労災かくし」をするのか、実例 ①営業上の理由 ②無災害記録、メリット制を意識して③発注者との関係を基に再現。
・協力会社が「労災かくし」をした場合元請の責任は「労災かくし」をした場合、元請の責 共犯として元請社員も送検対象となる場合もある
任。
◇元請社員が、協力会社に「労災かくし」を「そそのかし「労災かくし」を防止するためのポイ た」場合（教唆）
ントを元請店社や作業現場におい・現場所長自ら画策◇協力会社の「労災かくし」を元請社員が「手助けした」てどうすべきかを解説します。
場合（ほう助）◇実例を紹介 悪い例 良い例

F 288 新作 また発覚 労災かくし 犯罪と知りつつナゼ～その動機と防止するポイント～

アーク溶接の基本
１．プロローグ
２．アーク溶接の種類と原理
３．アーク切断方法
技能・品質のレベルアップと安全な ４．留意点（１）溶接棒
５．留意点（２）溶接機作業を遂行する
６．留意点（３）溶接の仕方
アーク溶接をうまく使いこなすには‼ ７．検査と品質管理
８．基本をしっかり身につけようF 289 改訂版 アーク溶接の基本 溶接の基礎技術

１．プロローグ
２．安全衛生特別教育
３．正しい服装と保護具
技能・品質のレベルアップと安全な ４．感電防止の留意点
５．有害光線とヒューム作業を遂行する
６．火災と爆発
アーク溶接をうまく使いこなすには‼ ７．作業を安全に遂行する

F 290 改訂版 アーク溶接の基本 溶接
作業の安全

Ｆ 現場改善・品質管理
／20

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Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無

すべて ＤＶＤ です。

てんびんの詩＜近江商人の跡継ぎを主人公に、商いの“魂”を探るドラマです＞

G 148 てんびんの詩
第一部 （原点編） ・・・90分
第二部 （自立編） ・・・150分
第三部 （激動編） ・・・100分

商談の技術
G 158 商談の技術

少年は涙の向こうに「商い」の真髄をみた。
「商い」とは人間業だ。人の道を求めて少年は歩
き始めた。
340
一人の力には限りがある。
その人に力を寄せてくれる人々の総和こそ力な
のだ。

☆

2010

＜基礎編・実践編＞＜基礎編Ⅰ…約60分＞“商品”と“お客様の事情”を交流させ“満足”を提案
する三段論法の考え方と基本トーク＜基礎編Ⅱ＞お客様を巻き込む三段論法ストーリーと商談の進め方
＜実践編…約40分＞
事例研究：業種・業態別、商談の進め方＜まとめにかえて＞ 新しい営業のためにＧ 営業・債権管理
／8

無

66ｐ

100

有

2011

Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

売れる営業 売れない営業
G 159 売れる営業 売れない営業

ここで差がつく「動き」と「言葉」

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無＜基本編・実践編＞＜基本編＞ ・パートⅠ「動き」 ・パートⅡ「言葉」＜実践編＞ 起承転結
・「起」人間関係をつくる ・「承」簡潔でわかりやすい話をする ・「転」難しい話題に対処する ・「結」決断をリードする ・アフターフォロー ・実践編のまとめ

80

有

125

有

60

有

2011

110

有

2011

75

有

2011

2011

電話応対のマナーとクレーム対応の技術
G 160 電話応対のマナーとクレーム対応の技術＜電話応対マナー編…約55分＞
・こんな応対、していませんか？
・電話応対の基本を見直そう ・好感を与える話し方
・好感を与える話の聞き方 ・クレームを招く電話応対＜クレーム電話対応編…約70分＞
お客様の心理・クレーム対応５つのタブー
・クレーム対応３つのステップ＜チェックスキット～クレーム応対の実践例～＞＜参考資料＞
電話を受けるときのポイント 他

すぐに役立つ！ クレーム対応の技術
G 161 すぐに役立つ！

クレーム対応の技術＜対面・メール編＞

ケーススタディ～全従業員で考える「お客様大事の原点」
仕事と組織を見つめ直す12のヒント

2011＜対面・メール編＞

お客様のクレームは変わってきている
1.初期対応－お客様とのスムーズな関係を作る
2.中盤対応－問題点を明確にする
3.終盤対応－解決へと導く
メールでのクレーム対応
クレームをビジネスチャンスに！

「お客様大事の原点」

G 162 ケーススタディ☆

＜新入社員向＞①「お客様第一」はホンネか？タテマエか？
②お客様に責任を果たすのは誰か？
③誰のためのルール・規則か？
④お客様の要望・期待を正確に把握しているか？
など、１２のケースをご紹介※ 内容は初歩的なものです。

箱田忠昭の「プレゼンの基本技術」

G 163 箱田忠昭の「プレゼンの基本技術」～こんどのプレゼンで使える
ノウハウ満載！！～箱田忠昭氏
インサイトラーニング株式会社
代表取締役

Ｇ 営業・債権管理／8

1.はじめに
2.ビジネスはプレゼンテーションで決まる！
プレゼンテーション力をアップさせよう…他2項目
3.事前準備①
5W1Hを明確に…他4項目
4.事前準備②～スライド作成と会場設営のポイント
FLICK法でわかりやすくつくろう…他2項目
5.プレゼン実践テクニック
最初の4分間が勝負…他14項目【付録】デスクトップ・プレゼンテーション

67ｐ

Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

箱田忠昭の「好かれる営業内容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無嫌われる営業」

人は、嫌いなセールスパーソンからは、買いたくない！
どうせ買うなら、感じのいいセールスパーソンから買いたい。
ビジネスコミュニケーション教育の第一人 何を売るかより、誰が売るかが「売上アップ」のカギを者・箱田忠昭氏が、自らが実践し、成功し 握っています。
た、セールストークの基本と実践テクニッ
●基本編
クを公開！
人間を知ることからはじめよう！

G 164 箱田忠昭の「好かれる営業 嫌われる営業」

箱田忠昭氏
インサイトラーニング株式会社
代表取締役

●実践編
1.お客様の心に飛び込むアプローチ
2.お客様の心をひらく聞き上手
3.質問上手はセールス上手
4.あなたから買う！といわれるプレゼンテーション
5.Ｎｏ！はこわくない！とっておきの反論対処法
6.無理なく決めるクロージング＆チャンスを広げるフォ
ローアップ

75

有

55

有

2011

85

有

2011

☆

2011

吉野真由美の「テレアポ成功術」

G 165 吉野真由美の「テレアポ成功術」～法人営業、企業の担当者へのアポイントの取り方を具体的にご紹介～

吉野真由美氏
マーケティング・サポート・コンサルティン
グ株式会社
代表取締役

●いまなぜテレアポなのか●テレアポ事前準備
リスト/トークスプリクト/使命感《電話お悩み相談室》●テレアポのアプローチ「見込み見極め型」と「即アポ型」《取れるアポも取れなくなる 禁句》●アポ取り成功への7つのステップ
1.受付突破・名乗る 2.用件・メリットを伝える
3.時間設定1回目 4.こころざしトーク
5.時間設定2回目 6.お断りトーク
7.時間設定3回目●まとめ

八代英輝の「ビジネス交渉術入門」

G 166 八代英輝の「ビジネス交渉術入門」「お互いに発展する継続的な関係」
を築く！
“Win-Win”の交渉術を一挙に紹介

八代 英輝氏弁護士
米国ニューヨーク州弁護士

Ｇ 営業・債権管理／8

交渉とは？
交渉前の準備 ●自分の立場を把握 ●交渉先の情報す集める…他 交渉のスタート ●余裕をもって到
着 ●第一印象を意識【交渉！ あなたならどうする Ⅰ】
交渉時のテクニック Ⅰ ●相手の話を聞く ●話し方のコツ…他【交渉！ あなたならどうする Ⅱ】
メールの活用法 ●リアクションは早めに…他交渉時のテクニック Ⅱ ●バッファゾーンを作る…他【交渉！ あなたならどうする Ⅲ】
交渉時のテクニック Ⅲ ●オプションを用意…他【交渉！ あなたならどうする Ⅳ】
交渉 ちょっと困った！こんな時は？ ●ケース Ⅰ、
Ⅱ、Ⅲ【交渉！ あなたならどうする Ⅴ】
さいごに ●交渉で忘れてはいけないこと

68ｐ

Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無最新！ 貸倒れ対策セミナー
最新！ 貸倒れ対策セミナー

取引先の倒産などで売掛債権が回収不能となった場
合の対策は万全でしょうか？

～大倒産時代を生き抜く～
企業にとって資金繰りは命企業にとっての資金繰りは命、今一番必要な対策のひとつです。

G 167 ＜セミナー・DVD＞

木崎 海洋氏きざきＦＰオフィス株式会社
代表取締役「最新倒産情報・貸倒れ対策」と貸倒れ対策の必須ア
イテム「取引信用保険」を、スペシャリストが解説

100

無

2011

75

無

2011

115

無

2011

営業担当者が 新規開拓 の際に、陥りやすいワナと解決策
G 168 ＜セミナー・DVD＞

1.既存客のアポイントの取り方（約4分）

営業担当者が新規開拓の際に、陥り 2.新規客のアポイントの取り方：担当者の確認（約5分）
3.新規客のアポイントの取り方：アポイントを取る（約4分
やすいワナと解決策
半）
4.飛込み訪問時の担当者の確認（約4分半）
5.担当者が出てきた場合の対処法（約4分）

営業担当者のために新規開拓の方法を、実例を取り入れて解説。欠かすことのでき
6.受付電話対応(約5分）
ないノウハウが盛りだくさんのコンテンツ
7.最初の断りへの対応（約3分）
8.お客さまに期待感を持ってもらえる名刺交換のやり方（約4分）
9.商談の入り方（約4分半）
10.お客さまから宿題をもらう（約3分半）
11.お客様の非言語コミュニケーションを理解する（約4分半）
12.タイプ別コミュニケーションの仕方（約7分）
13.お客様に自らの問題に気づかせる質問のやり方（約5分半）
14.ＦＡＢＥを利用した商品説明の仕方（約7分）
15.クロージング：断りへの対応（約6分）
16.クロージング：価格交渉（約3分半）

実践！ 営業の 「４力」 強化講座
G 169 ＜セミナー・DVD＞

実践！ 営業の“４力”強化講座「自己の価値力、提案型営業力、プレゼン力、価格交渉力」を身につける「売れない時代にいかに売るか」が、企業・営業担当者
にとって一番の課題です。
「相手の利益になることを提案していますか」1.「自己の価値力」を高める（約25分）
2.「提案型営業力」を高める（約26分）
3.「セールスプレゼンテーション力」を高める（約31分）
4.「価格交渉力」を高める（約32分）※ このDVDは、セミナーを収録した内容のものです。
やや単調と感じられる場合もございますので、ご了承下さい。

Ｇ 営業・債権管理
／8

69ｐ

Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

「売れる」仕掛けはこの人に聞け！
G 170 ＜セミナー・DVD＞「売れる」仕掛けはこの人に聞け！

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無北海道物産展に学ぶ地方物産のブランディング

売れる商品づくりの3つの視点は、1.消費者目線、2.作
り手の目線、3.販売する側の目線「物産展会場」での売れる商品づくり、会 Part-1
場の雰囲気づくりなどについて、仕掛け人 「北海道物産展に学ぶ地方物産のブランディング
売れる商品づくりとは何だ」
ならではの、具体的な情報を伝えます。
1.物産展とは？
2.何故『北海道物産展』だけが、一人勝ちか？
3.今後の可能性＝他の地方物産展
Part.2「売れる」仕掛けはこの人に聞け！
～売れる商品づくりとは？～
1.売れる商品づくりの３つの視点
2.売れる商品、売れない商品
3.今後の販売戦略、販売チャネルを考える
4.現場の大切さ

45

無

2011

55

無

2011

※ このDVDは、セミナーを収録した内容のものです。
やや単調と感じられる場合もございますので、ご了承下さい。

すぐに役立つクレーム応対 ～お客様の声は宝の山
G 171 ＜セミナー・DVD＞

すぐに役立つクレーム応対～お客様の声は宝の山

難しいと思えるクレーム応対も、お客さまに満足して頂けるかどうかは、最初の対応にあると言っても決して過言ではありません。
すぐに実践できるクレーム応対の基本を身近な事例をもとに解説。
1.はじめに
2.クレームとは
3.信頼につなげるクレーム応対の基本
4.クレーム応対3変法を活用する
5.お客様と信頼関係をつくるポイント
6.まとめ
7.メールでのクレーム応対法（ＤＶＤ特典映像）

Ｇ 営業・債権管理
／8

70ｐ

Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

すべては１枚のアンケートから㈱ホンダカーズ中央神奈川

G 172 すべては１枚のアンケートからホンダが毎年実施する調査で13年連続顧客満足度日
本一という記録を打ち立て、業界屈指のCSの高さを誇るホンダカーズ中央神奈川。その顧客中心主義経営の核にあるのが「アンケート」。
決して珍しくも新しくもないこのツールが、どうしてホンダカーズ中央神奈川の場合、決定的なCS戦略のツー
ルになりえたのでしょうか？本DVDでは、アンケートがもたらすCSサービスの真髄に迫っていきます。

ホンダカーズ中央神奈川「たいへん満足」
を生むサービス哲学とは●すべてはアンケートから驚くべき回収率34％ / ハガキの投函により本音を 他●お客様の声を活かす現場の力「普通」にチｪックは「満足」いただけていないということ / 重視するのは「自由記入欄」 他●真の顧客中心主義とは会社の風土となっている「徹底した掃除」 /アンケートによる顧客目線が新たなサービスを生み出す 他

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無

45

有

2012

40

無

2014

93

無

2014

STOP! お店の万引き対策
G 173 万引きをさせないお店づくり/万引きを防ぐ接客法１．万引きをさせないお店づくり■プロローグ■万引き被害の現状■自店の現状を把握する…不明ロス
■自店の現状を把握する…従業員の姿勢■改善策を検証する■エピローグ「万引き」を防ぐにはどのようにすればよいのか？
万引きが発生しにくいお店づくりから怪しい客の見分け方、接し方までをド ２．万引きを防ぐ接客法
ラマ仕立てで解説する全従業員向け ■プロローグの研修教材。短時間で理解できるノ ■防犯機器の見直し■万引きに対する意識の向上
ウハウ満載。
■接客対応の見直し■捕捉時の対応■エピローグ【監修】全国万引犯罪防止機構「A４」１枚アンケートで利益を5倍にする方法
１．上手くいく人と上手くいかない人の違い
２．売上を増やすために知っておくべき考え方
３．どうやって多くの人に伝えればよいか
４．業績をアップさせる販促ツールを作る秘訣
５．業績を上げる販促ツール作成のためのアン
利益につながる売れるチラシ・DM・ケートのとり方
ホームページはどのように作ればよい ６．こんなに難しい商品でも効果がでる！
のか。カギとなるのは「A４」サイズ
７．広告作りの王道
1枚のアンケート。お客様のニーズを ８．よくある質問

G 174 有益なアンケート項目の構築方法と具体的なチラシ作成方法を解説

的確に情報収集するための方法を成功事例をもとに解説します。

Ｇ 営業・債権管理
／8

71ｐ

Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無

お金をかけずに儲ける、０円集客で新たな売上をつくる
Ｇ 175 ０円集客で新たな売上をつくる！ Part １ ０円集客で新たな売上をつくる
お金をかけずに儲ける

１．日本経済新聞の一面に取り上げられたレンタ
ルガレージって？
２．０円集客研究家って？
広告費をかけずに、商品、サービス ３．ブログの登録を指導して墓石を売る？
の魅力を宣伝する。「切り口」を変え ４．お客様目線で改善できる「ダメ出し帳」って？
ることで見えてくる新しいお客さんと ５．小さな売上を作り出す
55のつながり。その「切り口」をどのよ ６.地域活性化とブランド品作り
７.人のやらないことをやるに見つけ、発展させるかを実例を交えて方法論を紹介。

無

2016

無

2016

有

2017

Part ２ お金をかけずに儲ける
１．切り口を変えて集める！
２．切り口を変えて創作販売！
３．切り口を変えてＰＲする！

経営者・営業マンが即実践できる心理学
G 176 経営者・営業マンが即実践できる Part １ 対談編
心理学

１．今、営業の現場で何がおこっているか？
２．交流分析とは営業マンに必要なスキルを徹底解 ３．相手の性格をつかむ
４．商談での説得パターン（やり取り）を変える説。
前半の対談編では心理学で用いら ５．具体的はセリフを設計れる交流分析を仕事の現場に応用。クライアントとの商談を塩化ｋつ Part ２ セミナー編
１．まずは、発想の転換からに進めるためのスキルアップを図
２．逆算発想で営業を組み立てる際の、大事なる。
後半のセミナー編では、「攻め」の営 考え方
業を確立するための組立方と考え ３．「攻め」の営業の仕組みづくり 実践編
方を解説。

64

感動なくして販売なし 本気のＣＳはここまでやる！ ホンダクリオ新神奈川
G 177 ＜ビデオセミナー＞

感動なくして販売なし
本気のＣＳはここまでやる！
ホンダクリオ新神奈川

Ｇ 営業・債権管理／8

顧客満足８年連続日本一、日本経営品質賞受賞、全国から多くの見学者が訪れるホンダクリオ新神奈川。
「売る」お店から「買っていただく」お店へ、そのＣＳへの取組を紹介するＤＶＤです。

72ｐ

40

Ｇ

営業・債権管理 （営業社員向）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年(分） 有無介護スタッフの接遇マニュアル
G 178 介護スタッフの接遇マニュアル■プロローグ■Chaptaer1 基本的な接遇マナー
介護スタッフとして働く意識とマナー 職場での基本ルールとマナー
第一印象をさわやかにがしっかり身につき、コミュニケー
表情と態度でよい印象づくり
ション能力が高まる映像教材。
訪問のマナー
現場から寄せられた事例を基に対訪問サービスのマナー■Chapter2 コミュニケーションスキル
応方法を解説。
指示の受け方と報告・連絡・相談
心配りを示す言葉づかい＜ミニドラマ＞人間関係を理解する
利用者の心の葛藤を理解する
ご家族の心理を理解する
特定のスタッフを拒否する利用者■Chapter3 ケース別対応（こんな時どうします？）
ケーススタディ 高齢者への対応
ケーススタディ 自慢話を繰り返す方への対応
ケーススタディ 夕暮れになると帰りたくなる方への
対応

45

有

2017

60

有

2019

営業担当者のための債権管理の基礎知識
G 179 営業担当者のための債権管理の基礎知識◆職場でできる債権管理■プロローグ■営業担当者に求められる要件■日頃の与信管理が明暗を分ける■取引先見直し（信用調査）のポイント■報連相はマメにするⅠ

取引先への与信調査、信用情報収集、債権保全、債権回収といった債権管理に関する基礎知識をドラマ仕立てで解説する。
◆営業担当者は会社のアンテナ
新入社員から管理者層までの実践的 ■プロローグ
な研修教材。
■都合の悪いことは教えてくれない■取引先に入り込んでも入り込み過ぎるな■だらしない取引先担当者への督促のコツ■こうした時、どこに請求する？
■倒産信号を見極める
その１ ヒト その２ モノ その３ カネ■信用不安発生時の対処法■報連相はマメにするⅡ◆回収部門への引き継ぎの注意点■プロローグ■営業担当者に求められる証明能力■営業活動は日頃からメモに■公的な既成事実を■倒産手続きのポイント■報連相はマメにするⅢ

Ｇ 営業・債権管理
／8

73ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

新・頑張れ新入社員シリーズ①今日から社会人

Ｈ 35

容時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）＜ＤＶＤ版＞「会社とは」「働くとはどういうことか」を考えさせるとともに、これからの変革の時代に求められている人
材とは？ を理解させる。

25②的確な対応が最高の誠意

ビジネス電話のマナーの基本を教えるだけでなく、「なぜそうするのか？」の理由や意味を考え、行動 25に移していけるようになるプログラム。

③態度で示すおもてなしの心

一連の応対・応接のマナーと心構えを、それがなぜ必要なのかを考えながら身につけさせる。

④仕事を動かすコミュニケーション「作業」ではなく、自分自身の知恵を絞って「仕事」を進めていくためのコミュニケーションについて考えさせる。
自分の仕事を自分で組み立て、こなしていけるた
めの具体的なやり方について、考え方と手順を提示し、考えさせる。

Ｈ 36 ⑤自分で仕事を組み立てる製造部門の新入社員教育シリーズ①今日から社会人

Ｈ 37＜ＤＶＤ版＞

白紙の状態にある新人社員に企業という新しい社
会で要求される「意識」と仕事に対する「考え方」を著名人のアドバイスを織り交ぜて解説。

25

労働災害の実際を押さえたうえで、災害の起こる要因とその防止のための対策・心構えを解説。
25

Ｈ 39 ⑥現場のチェックポイント３５

2000年
以前

25

③安全こそすべての基本⑤正しく聞き、正しく話す

有25「製品の品質」「適正価格と納期」についてわかりや
25
すく解説。

④職場のきまりを守る

2000年
以前

25

②より良い製品を作る

Ｈ 38

有

有

2000年
以前

有

「職場での心構え」「現場作業のルール」「作業標準を守る」の３つのステップを通して、よくありがちな 30
ケースの分析を交え、職場で守るべきルールを解説
職場の基本用語を押さえたうえで、命令の受け方・報告の仕方のポイントを解説。
30“これだけは気をつけてほしい”ポイントを“悪い例”
として提示。日常の行動をチェックさせると同時に、 20
望ましい方向を指し示す。

2000年
以前

有

※ Ｈ35～39 のＤＶＤは、平成5年頃に製造したものです。たいへん人気のあるシリーズですが、
画像・背景共に古く感じられると思われます。ご了承ください。

ＳＴＡＲＴ ＤＡＳＨ 新入社員トレーニングキット ＜ビジネスベーシック編＞①信頼をつくる５つの基本行動～会社の常識・社会の常識～○時間に余裕を持って行動する ○まずは挨拶○整理整頓・掃除の徹底 ○法律や規則を守る○公私の区別をはっきりつける

25

有

25

有

20

有

②好印象を与える身だしなみ

Ｈ 115○第一印象の大切さ～あなたの印象は３秒で決まる～ ○身だしなみの基本○好感を持たれるふるまい③正しい言葉のつかい方～まごころを言葉に込めて～

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動○職場の基本用語10○言葉づかいの基本○好感を持たれる話し方

74ｐ

☆

2005

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

実践！ ビジネスマナーのすべて① ビジネスマナーの「こころ」編②あいさつ・言葉遣い編③立ち居振る舞い・身だしなみ編

Ｈ 120④職場のルール
・仕事の進め方編⑤来客応対と他社訪問編○ﾏﾅｰには理由がある ○忘れられた社会のﾏﾅｰ○洋の東西を問わないﾏﾅｰの基本概念○さまざまなﾊﾗｽﾒﾝﾄとﾏﾅｰ○ｺﾝﾌﾟﾗｲｱﾝｽとﾏﾅｰ ○ﾏﾅｰ実践者は格好いい

無○あいさつは、人に対してするもの○言葉遣いは心遣い ○自分と他者の呼び方○敬語を使うとき○敬語のﾁｪｯｸﾎﾟｲﾝﾄ○相手を配慮した話し方

無○ﾋﾞｼﾞﾈｽ人の立ち居振る舞い○こんな動作には気をつけよう○お辞儀
145○ﾋﾞｼﾞﾈｽ人の身だしなみ○職場のﾙｰﾙを知る○執務中のﾏﾅｰ○指示・命令の受け方○報告のﾏﾅｰ○仕事をうまく進めるコツ○お客様を迎える ○案内する ○飲み物の接待○面談中の用件の伝え方 ○来客の見送り○他社訪問のﾏﾅｰ ○受付・応接室でのﾏﾅｰ○名刺交換と名刺の取扱○他社訪問の締めくくり

ＳＴＡＲＴ ＤＡＳＨ トレーニングキット
Ｈ 129 ①セルフマネジメントのスキル～ＰＤＣＡで始まる
仕事のプランニング～

Ｈ 130 ②ビジネス会議のスキル～成果を生み出すポイントとルール～

Ｈ 131 ③ビジネスコミュニケーションのスキル～報連相と仕事を動かす
コミュニケーション～

Ｈ 132 ④ビジネス文書のスキル～仕事で使うドキュメント作成の基本～
Ｈ 133 ⑤ビジネスマインド～求められる行動指針と視点～

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

無

☆

2006

無

無

＜ビジネススキル・パワーアップ編＞○PDCA～成果をあげる仕事の基本～○仕事にﾄﾞﾗｲﾌﾞをかける目標の立て方○行動計画と時間管理

30

有○会議の事前準備をする○会議に参加する○会議の成果をまとめる

25

有

30

有

○ﾋﾞｼﾞﾈｽ文書の基本○電子文書術○企画書のﾎﾟｲﾝﾄ

30

有○顧客中心主義○ｸﾞﾛｰﾊﾞﾘｾﾞｰｼｮﾝ○ｷｬﾘｱﾃﾞｻﾞｲﾝ

30

有○確かな仕事はﾎｳﾚﾝｿｳから○正しく伝えるｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ○相乗効果を生み出すｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝ

75ｐ

2008

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

できる社員の仕事術

内容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

成果を高める報告・連絡・相談① 報・連・相の考え方・進め方

Ｈ 136 ② ケースで学ぶ 報・連・相○報・連・相 ５つの基本心得○報告 ○連絡 ○相談 ○報・連・相のポイント・ケーススタディ○報・連・相は壁に耳あり…
○判断を狂わす報告 ○ミスを上司に隠してると○仕事を任されて… ○「あいまい」の罪○電子メールで報・連・相すれば…

60

有

☆

2007

140

有

☆

2006

35

有

仕事の指示の受け方・「報・連・相」・職場での言葉づかい。
組織のコミュニケーションの基礎を中心に、ノウハウ 45と心構えをしっかり紹介！

有START DASH 新入社員トレーニングキット
Ｈ 137 ＳＴＡＲＴ ＤＡＳＨ＜①～③は H115 と同じ内容です。＞

新入社員トレーニングキット①社会の常識・会社の常識②好印象を与える身だしなみ③正しい言葉遣い④お客様との出会いを大切にする
・来客時のマナー（１. お迎えとご案内 2. 応接と名刺交換）
・訪問時のマナー（訪問を成功させるﾎﾟｲﾝﾄ）⑤声で伝える心づかい
・電話を受ける １,２
・電話をかける ・携帯電話のマナー

こんな時どうする？新入社員のための「仕事のマナー」
Ｈ 138 新入社員のための仕事のマナー①「電話編」Ｈ 139 新入社員のための仕事のマナー②「コミュニケーション編」

Ｈ 140 新入社員のための仕事のマナー③「職場の基本マナー編」

Ｈ 141 ＳＴＡＲＴ ＤＡＳＨ ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞｷｯﾄ「キャリア自律編」
キャリアを拓く、
ビジネスマインド

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

電話の取り次ぎ方・かけ方・アポイントの取り方・伝
言メモの書き方。
ビジネス電話をマスターしよう！

名刺の取り扱い・来客応対・職場で注意すべき仕事のルールとマナー。
社会人の基礎認識を身に付ける！
1. キャリアと自律マインド～仕事とキャリアを考える～
2. 真実のキャリア・デザイン～良いキャリアを築くための視点～
3. 成長を続けるための条件～キャリア自律に向けて～
4. 自分らしいキャリアを作るスキル～周囲との関係を考える～
5. キャリア・インタビュー＆まとめ

76ｐ

40

有

110

有

2008

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

新入社員実力養成講座 －会社を変えるのは君たちだ！－
Ｈ 142 ①＜心構え編＞
自分の人生に責任を持とう！

Ｈ 143 ②＜けじめ・マナー編＞
信頼される社会人の条件

Ｈ 144 ③＜電話応対編＞
受け方・かけ方のポイント

Ｈ 145 ④＜来客・訪問編＞
応対・応接のポイント

Part 1 今、社員に求められるもの
・自分の人生に自分で責任を持とう
Part 2 会社に入って変わること・変えること・持ち味・個性を仕事に生かそうPart 3 何のために仕事をするのか
・人間的成長○ 仕事のできる人とは○ ビジネスの常識・非常識○ 君たちが職場を変える
Part 1 基本的な電話の受け方とは？
Part 2 基本的な電話のかけ方とは？

25

有

☆

25

有

☆

30

有

☆

30

有

☆

・敬語は人間関係の潤滑油
・敬語は相手を敬う心から ・尊敬語と謙譲語
・ビジネスにふさわしくない言葉
他

25

有

・モラルは些細なことから壊れる
・けじめが自分を救う ・あたりまえが大切・会社に対する責任は重大
他

20

有

・ＣＳは企業活動の原点 ・ＣＳは創意工夫から・クレーム対応 ・誰もが会社の代表・プロとしてお客様に貢献しよう
他

25

有

パート1.報連相がないと現場はパンクする
パート2.現場の報連相の基本
パート3.報連相実践のポイント

20

無パート1.改善する報連相パート2.トラブル回避の報連相20Part 1 お客様をお迎えする時
Part 2 訪問時のマナーの基本

2009

社会人の常識・企業人の責任
Ｈ 146 ①見直します！
正しい敬語と言葉づかい

Ｈ 147 ②守ります！
仕事のルールと社員の倫理

Ｈ 148 ③実践します！
いつもお客様第一主義

2009

製造社員の 報告・連絡・相談
Ｈ 149 ①現場を活性化する報・連・相Ｈ 150 ②報・連・相で改善促進・トラブル防止Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

77ｐ

☆
2009

無

☆

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

速習 ビジネスマナー !
Ｈ 151 ①信頼される電話応対

Ｈ 152 ②好感をよぶ接客・訪問・ビジネス電話の基本心得
・携帯電話の留意点
・電話を受ける
・電話をかける

60

・接客・訪問の基本マナー
・接客のナマー・訪問のマナー

60

有
2009

有

H151・152 のDVDは、新入社員向けのものですので、内容は初歩的なものとなっております。

ケーススタディで学ぶ「報連相の基本」

H 153 ケーススタディで学ぶ『報連相の基本』[基本編]何のためのホウレンソウか/ピンチになった秋山
君/メールで連絡しておいたはずが・・・/人数が合わない/わかりにくい相談・わかりやすい相談[実践編]飛び越し指示があったとき/相手の○○にこたえる/カルテを早く！/小さなウソがトラブルに！

100

有

2010

[上司編]ケーススタディ・アメリカでの５Ｓ/上司によって職場が変わる？！/あなたが総務課長だったら・・・

仕事の原点

もう一度、自分の仕事姿勢を振り返る！

H 158 ①「仕事の心構え」を考える「仕事への心構え」を企業経営者・従業員、文楽人形細工師、大学教授へのインタビューを通じて考える。

25

無H 159 ②「あいさつ」を考える「あいさつ」を、東福寺派管長、元ＮＨＫ鈴木健ニ氏、ＭＫタクシー社長へのインタビューを通じて考える。

20

無H 160 ③「ことばづかい」を考える「ことばづかい」を、言語翻訳システムの仕組解説、俳人
稲畑汀子氏へのインタビュー後、専門家が解説。

20

無H 161 ④「礼儀・マナー」を考える「礼儀・マナー」を、武士道を研究する外国人、作家童門
冬ニ氏へのインタビュー等を通じて考える。

25

無H 162 ⑤「気配り・心配り」を考える「気配り・心配り」を、元ＮＨＫ鈴木健二氏、アメフトチーム
マネージャー、料亭女将へのインタビューを通じて考え
る。

20

無

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

78ｐ

2010

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

社会人やっていいこと・悪いこと
Ｈ 163 社会人 やっていいこと・悪いこと内容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

あなたの常識・良識は大丈夫？！
①社会人として身につけたいマナー②心得ておきたい仕事の取り組み方③知っておくべき社内・外でのモラル

45

有・「報・連・相」とは何か・“報告”の達人への道
・“相談”の達人への道

90

有

☆

2011

☆

2011

2010

報・連・相 入門
Ｈ 164 報・連・相 入門“できる”社員への道・指示・命令の受け方
・“連絡”の達人への道
・打ち合わせのポイント

ビジネスマナー・バイブル－仕事の基本シリーズ－

Ｈ 165 ① 身だしなみと挨拶

1.第一印象は身だしなみで決まる 2.好感をもたれる挨拶 3.出社と退社の心得 4.時間厳守がマナー
5.会社のしくみと役職名 6.デスクでの基本態度

45

有

1.仕事ができるデスク 2.上手な指示の受け方 3.仕事に優先順位をつける 4.賢い報告の仕方 5.賢い連絡の仕方 6.気配りの相談術

50

有

2011

1.ビジネス敬語を身につける 2.来客応対のワンポイント
間違いやすい席次 3.アポイントメントの取り方 4.訪問の心得 5.名刺交換のマナー 6.面談のコツ

45

有

2011

1.上手な電話のかけ方 2.気配りの電話応対 3.携帯電話のマナー 4.ビジネス文書のコツ 5.ビジネスメールの
賢い使い方

45

有

1.ミスへの対処法 2.上手な叱られ方 3.クレーム対応の鉄則 4.機密事項を守る 5.公私混同に注意
6.アフター５のつきあい方

40

有

2011

1.聞くスキル 2.話すスキル＜短めの特典映像です。＞

15

無

2011

Ｈ 166 ② 仕事の優先順位と「報・連・相」Ｈ 167 ③ 相手の心をつかむ

来客応対＆訪問

Ｈ 168 ④ 電話応対のコツとビジネス文書Ｈ 169 ⑤ ミス＆トラブルの対処法

Ｈ 170 ⑥ ビジネス会話の基本＜上記5巻の付録です＞

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

79ｐ

☆

2011

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

危ない！職場でのリスク事例集
Ｈ 171 危ない！職場でのリスク事例集－問題提起編/解説編－

内

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無(分）

容－ 問題提起編/解説編 －＜新入・若手社員向＞情報漏洩、労働災害、著作権侵害、債務不履行
一企業が直面するリスクは様々だが、ひとつ間違うと企業存亡の危機に陥りかねない。
新入社員、若手社員が犯しがちなリスク事例をケースス
タディー形式でわかりやすく解説

35

無

2011

26

無

2011

22

無

2011

ケースで考える 「仕事の基本と心構え」
Ｈ 173 君ならどうする？

仕事の基本と心構え

職場やチームで仕事をすすめていくなかで、周囲の人たちとの誤解やすれ違いがどうして生じるのか、その原因となる考え方や価値観の違いを５つのモデルケースをもとに考えていくプログラムです。
○イントロダクション○ケース １～５○まとめ

Ｈ 174 君ならどうする？

ビジネスコミュニケーション○イントロダクション○Ｓｅｓｓｉｏｎ 1 相手の立場に立つ
ケース 1 つまらない仕事○Ｓｅｓｓｉｏｎ 2 仕事の意味を考える
ケース 2 コスト削減とカラーコピー○Ｓｅｓｓｉｏｎ 3 チームワークを考える
ケース 3 チームワークと優先順位○まとめ

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

80ｐ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）

Ｈ
Ｌ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

箱田忠昭の「時間活用術」

Ｈ 175 箱田忠昭の「時間活用術」

はじめに 時間管理とは第一章 どの時間を管理すればいいの？
『いま、この瞬間』にどういう行動をする
時間管理には「空白の時間」を活かせ…他1項目
か？
時間の使い方ひとつであなたの仕事が変第二章 日々の行動の原動力 目標
わります。
目標と願望は違う…他3項目
第三章 目標を実現するための手段 計画
バラバラマネジメントから抜け出せ！…他4項目
箱田忠昭氏
インサイトラーニング株式会社
代表取締役

70

有

2011

25

無

2012

30

無

2012

25

無

2012

25

無

2012

25

有

第四章 いざ実行 そしてッフォローアップ「そのうち病」を撃退！…他9項目
おわりに 時間管理の達人を目指せ

新社会人のためのビジネスマインド養成シリーズ
Ｈ 176 ① 仕事への不安感をどう乗り越えるか～自分を磨き、
期待に応える仕事の基本～

Ｈ 177 ② ビジネス社会でのコミュニケーションを考える～チームで成果を上げる
仕事の秘訣～Ｈ 178 ③ なぜ、ビジネスマナーが必要なのか～信頼づくりでつまずかないための条件～

Ｈ 179 ④ ビジネス社会のルール・コンプライアンスを考える～信頼される会社の一員としての責任と自覚～

会社の仕組みＨ

KEY WORD 1. 苦手な仕事を克服するには
KEY WORD 2. 幅広い相手と人間関係を築くために
KEY WORD 1. 思い違い・勘違いを防ぐ
KEY WORD 2. 情報共有のための“報・連・相（ホウレンソウ）”
KEY WORD 1. ビジネスマナーの必要性
KEY WORD 2. 第一印象が人間関係に与える影響
KEY WORD 1. 法令順守の必要性
KEY WORD 2. 公私の区別の重要性～会社で働くということ～

180 会社の仕組み

1. 会社の役割
2. 価格と利益の仕組み
会社の基本的な仕組みを「会社の役割」 3. 価値を生み出す仕組み「価格と利益の仕組み」「価値を生み出す仕組み」という３つのテーマから学びます。
これらのテーマを通じて、あなたと会社の関係をより良いものにしていくヒントをつかんでください。

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

81ｐ

☆

2012

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）「心が伝わる」ビジネスマナーの基本
Ｈ 181 「心が伝わる」ビジネスマナーの基本
社会人としての心くばり、思いやりとは

1. 企業人・社会人として働くということ
2. 笑顔・あいさつ・言葉づかい
3. 電話の受け方・かけ方の基本
4. 携帯電話・メールの基本
5. 他社を訪問するときの基本マナー
6. お客様をお迎えするときの基本マナー

90

有

☆

2012

25

有

☆

2012

20

有

☆

2012

社会人の心得 ５つのルール
Ｈ 182 社会人の心得 ５つのルール
これだけは最低限身につけてほしい「常識」を、５つの基本行動として挙げています。
社会の入り口に立つ今、この５つをしっかりと確認し、新しい第一歩を踏み出してください。

1. 時間を守る
2. まずは挨拶
3. 整理、整頓、清掃
4. 公私の区別をつける
5. 法律や規則を守る

社会人の話し方と敬語の基本
Ｈ 183 社会人の話し方と敬語の基本
ビジネスでの言葉遣いは、その善し悪しが時に仕事の成果を左右してしまうほど重要な要素です。
だからこそそこには、誰でも必ず心得ておかなければならないマナーやルールがあります。
これからビジネスパーソンとして欠かすことのできない正しい言葉の使い方の基本を学んでいきましょう。

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

1. ビジネス基本用語 10
2. 敬意を示す話し方
3. 好感を持たれる話し方

82ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

仕事の鉄則 「ホウレンソウ」
Ｈ 184 仕事の鉄則 「ホウレンソウ」

1. 仕事の基本は「報告」「連絡」「相談」
2. 報告・連絡はこまめに仕事を円滑に進めるために欠かせないコ 3. 抱え込まずにすぐ相談
ミュニケーションスキル「ホウレンソウ」を見ていきます。
どんな場面でどういうコミュニケーションを行えば良いか、その基本的な考え方と技術を理解し、仕事を一緒にする相手に安心感を与えられるようになりましょう。

10

有

10

有

2012

10

有

2012

10

有

2012

☆

2012

行動計画と時間管理 ～効率的に仕事を進めるために～
Ｈ 185 行動計画と時間管理～効果的に仕事を進めるために～

1. 必要な作業を洗い出す
2. 優先順位をつける
3. スケジュールに落とし込む仕事を進める上で欠かすことのできない
目標の立て方について考えていきます。
良い目標とは何かを理解し、自分で目標を設定できるようになりましょう。

PDCA ～成果をあげる仕事術～
Ｈ 186 PDCA～成果をあげる仕事術～

1. できる人材とは
2. 成果をあげる仕事の進め方＝ＰＤＣA
仕事を着実に進め、成果に結びつける上 3. ＰＤＣＡを仕事に活かすで重要な「ＰＤＣＡ」の考え方を見ていきます。
仕事の質を高めることにもつながるＰＤＣ
Ａをしっかりと理解し、自分の仕事に活かせるようになりましょう。

目標設定 ～成果をもたらす目標の条件～
Ｈ 187 目標設定

～成果をもたらす目標の条件～

1. 目標設定に必要な要素
2. 目標設定のポイント
3. 良い目標の条件

目標達成のカギとなる行動計画と時間管理について学んでいきます。
優先順位をしっかりと意識しながら、自分の行動と時間をコントロールできるようになりましょう。

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

83ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

ビジネス敬語入門
Ｈ 188 ビジネス敬語入門

敬語って何？
・敬語の役割を知ろう ・敬語の種類を覚えよう
・3つの敬語を使い分けよう
敬語のつくり方・使い方
・丁寧語 ・尊敬語 ・謙譲語
・尊敬語と謙譲語
シーン別お役立ち実践集

53

有

2012

20

無

2012

23

無

☆

2013

19

無

☆

2013

付録：覚えておきたいビジネスシーンの言葉

組織と個人を守る！階層別コンプライアンスシリーズ

Ｈ 189 階層別コンプライアンスシリーズ【新入社員・若手社員編】【新入社員・若手社員編】

コンプライアンスの基本が身につく！
ケースドラマ編とケース解説編に分けてあります。事例編を視聴後、ディスカッションを行うと研修効果があがります。
収録事例（著作権侵害行為、意思決定手続き違反、機密情報漏洩、領収書偽造、セクシュアル・ハラスメント、
個人情報漏洩）■プロローグ■ケースドラマ：日常業務とコンプライアンス■ケース解説：日常業務とコンプライアンス■エピローグ※【中堅・管理職編】は、Ａ154【工場勤務者編】は、 Ｆ242 です。

仕事の基本とルール
Ｈ 190 ① 学生と社会人の違い
仕事の基本とルールが身につく＜内定者・新入社員向け教材＞

Ｈ 191 ② 社会人に必要な５つの意識
社会人としての必要な意識が身につく＜内定者・新入社員向け教材＞

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動＜内定者・新入社員向け＞■プロローグ■学生と社会人の違い①目的 ②目的を達成するための手段③時間の捉え方 ④責任 ⑤人間関係⑥評価基準・評価者■エピローグ■プロローグ
①顧客意識
②協力意識
③原価意識
④安全意識
⑤改善意識
■エピローグ84ｐ

ＨＬ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

初級ビジネスマナー
Ｈ 192 ① ビジネスマナーの大切さ
ビジネスマナーの必要性を学ぶ

内容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）＜内定者・新入社員向け＞■プロローグ■ビジネスマナーとは■第一印象が勝負■仕事の進め方■エピローグ

23

無

24

有

21

有

☆

2013

37

有

☆

2013

☆

2013

＜内定者・新入社員向け教材＞

Ｈ 193 ② ビジネスマナーを身につける
ビジネスマナーの基本が映像で理解できる＜内定者・新入社員向け教材＞■プロローグ■敬語の基本■受付の基本■訪問の基本
■電話応対の基本■電子メールのマナー■エピローグ2013

付録 ： 敬語表現言い換え表

社会人の身だしなみ●第一印象●身だしなみビジネスで出会う人たちと良好な関係 ●立ち居振る舞い●見た目以外に大切なことを築く第一歩である「第一印象」。

Ｈ 194 社会人の身だしなみ

大切な出会いを円滑な関係づくりにつなげるために、服装、表情や姿勢などの基本的なポイントをマスターします。

応対応接のマナー
Ｈ 195 応対応接のマナー
お客さまへの応対・応接の善しあし
で、お客さまの会社への印象や信頼感は大きく左右されます。
“会社の代表”として望ましい応対・応接を身につけます。

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動●お出迎えとご案内●応接と名刺交換●訪問時のマナー

85ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

電話応対のマナー●電話を受ける●名指し人が不在の場合
ビジネス電話は、お客さまと会社を結 ●電話をかける
ぶ大切なコミュニケーションの手段で ●携帯電話のマナー

Ｈ 196 電話応対のマナーす。
電話応対のマナーを徹底したロールプレイで身につけます。

33

有

☆

2013

18

有

☆

2013

仕事を動かすコミュニケーション
Ｈ 197 仕事を動かすコミュニケーション●正しく伝えるコミュニケーション●アイデアを広げるコミュニケーション

仕事と人を結び、新たな価値を紡ぎ出すビジネスコミュニケーションの考え方と実践のポイントを学びます。
正しい情報の伝え方、ミーティングや議論の場でアイデアを広げるための思考法や話し方のコツを身につけます。

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

86ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

階層・職種別 パワー・ハラスメントシリーズ 【新入社員・若手社員編】
Ｈ 199 階層・職種別

パワー・ハラスメントシリーズ【新入社員・若手社員編】

パワハラの正しい知識とパワハラを受けないための姿勢を学びます。

■プロローグ■パワハラとは -パワハラと指導の違い■パワハラを受けないために■パワハラを受けてしまったらパワハラは上司から部下だけに起こ ■エピローグ

るものではありません。パワハラの形も怒鳴るだけでなく無視やいじめなど様々です。

26

無

10

有

☆

2013

120

無

☆

2014

2013

【中堅社員・管理職編】は C 195【製造・作業現場編】は F 252 です。

ビジネス文書の基本
Ｈ 200 ビジネス文書の基本
読みやすく、わかりやすく、また資料としても有用なビジネス文書を書くためのポイントを、具体的な事例を交えて解説します。読み手や目的にふさわしい文書作成のポイントをマスターします。

●ビジネス文書の基本●社内文書の書き方●社外文書の書き方

15分でわかるシリーズ/ビジネスに必要な８つ基本を各１５分で解説
Ｈ 201 ビジネス人として「これだけは知っておきたい常識」や社会人の基本をテーマごとに15分完結型で解説。

１．会社の人間関係の基本■仕事は人間関係から始まる ■職場にいるあんな人、
こんな人 ■いたるところにある落とし穴

ベテラン社員でも思わず胸に手をや ２．会社の組織の役割の基本■会社の仕組み ■各部門の相互関係～ライン部門からるようなミニドラマも満載。
見た場合 ■各部門の相互関係～スタッフ部門から見た場合
３．名刺の基本■名刺の使い方 ■名刺の交換 ■名刺のエチケット
４．ホウ・レン・ソウの基本■ホウ・レン・ソウって何？■上司へのホウ・レン・ソウ■社内外へのホウ・レン・ソウ
５.タイムマネジメントの基本■タイムマネジメントって何？ ■仕事の優先順位を判断する ■時間を効率的に利用する
６.健康管理の基本■健康管理は、なぜ大切か ■オンタイムの健康管理 ■オフタイムの健康管理
７．書類整理の基本■書類整理は、なぜ大切か ■個人デスクの整理 ■共有書類の整理８．税金・社会保険の基本■税金と社会保険を知っていますか ■税金の基本 ■社会保険の基本

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

87ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

そのバイト語はやめなさい！
１．正しいビジネス言葉遣いを学ぶ■プロローグ ■バイト語とは？ ■ビジネスの場での３つＴＰＯに合わせた正しいビジネス言葉 の「不」 ■不快①「敬語の間違い」 ■不快②「ナレナレ
遣いができないと、本人だけでなく会 し語」■不安①「あいまい語」 ■不安②「過去形」 ■不安③
社も恥をかくことになる。
「語尾なし」 ■不明①「不要な言葉」 ■不明②「言葉グ「社会人の正しい話し方」と「なぜそれ セ」

Ｈ 202 正しいビジネス語の話し方が適切なのか」をドラマ仕立てで解
説。

40

無

47

有

2014

有

2014

☆

2014

２.こんな時どうする？ビジネス言葉遣い■プロローグ■あいづちの打ち方 ■復唱 ■会話の間と態度 ■クッション言葉 ■ケースドラマ スピード/語尾伸び/イントネーション ■ケース解説 スピード/語尾伸び/
イントネーション

新入社員の育て方・伸ばし方-「理解できない」では済まされない！
Ｈ 203 価値観のギャップを埋めるコミュ
ニケーション

Part1
新入社員の育った背景・伸ばし方
Part2
モチベーションを高める・教え方
Part3
成長を促す４つのポイント

ゆとり教育世代の新入社員が前向きに仕事に向き合い、一人前の社会人 ■事例をドラマで再現として成長していくためには、上司・ ■指導員としての心構えや考え方、姿勢を解説
指導はいかにしたらよいかを解説。 ■活用の手引き付

新入社員のための製造現場の常識
Ｈ 206 新入社員のための製造現場の常 ◆職場と仕事の基本■職場の知識【ケースドラマ・解説…以下同じ】■仕事の基本を身につける■作業現場のルールを守る識

製造業の新入社員を対象に、製造現 ◆仕事の進め方
場における仕事の基本を解説。
■正しい報告・連絡の仕方【ケースドラマ・解説…以下同 40
社会人としてのルール、QCD（品質・ じ】
コスト・納期）の重要性、報・連・相や ■自分を伸ばす能力開発
対人関係などをドラマ仕立てで紹介 ■よい人間関係をつくるする。

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

88ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

井村雅代コーチの 「できない」から逃げるな！
Ｈ 207 井村雅代コーチの「できない」から ●新入社員・若手社員へのメッセージ
逃げるな 努力するから楽しくなる

・１ミリの努力・心の才能が一番大事
・結果にこだわろう
・自主性を勘違いしてはいけない 等

仕事へのやりがい、仕事との向き合
い方、そして仕事の面白さや楽しさな ●上司・先輩社員へのメッセージ
ど、シンクロ日本代表コーチが働く全 ・上司は部下の人生を預かっているての人に贈るメッセージ。
・部下の観察・把握は上司の大切な仕事 等

86

無

☆

2016

64

有

☆

2016

社会人の常識・非常識～あなたのＮＧ教えます
Ｈ 208 社会人の常識・非常識～あなたの ●新入社員視聴パート
ＮＧ教えます上司と部下の考え方のズレを“職場での常識の違い”という切り口でケー
スドラマを用いて解説します。

・時間通り？ 時間ギリギリ？
・ルールにないことはしなくてもよい？
・仕事は１人でするもの？
・報連相いつしたらいい？
・指示された通りにしたのに？
・定時になったら帰ってもいい？
・うまくいかない理由は自分？ 商品？
・前回失敗したから、今回も・・・・ミスをしたら落ち込むのは当然●上司視聴パート
・報連相をしてくれない
・指示された通りのことしかしない・うまくいかないからとすぐにあきらめる

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

89ｐ

Ｈ
Ｌ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

製造社員やっていいこと・悪いこと～ものづくりに求められる“現場のキホン”
Ｈ 209 社会人のマナー・現場のルール●マナーと身だしなみ

・「公」と「私」の違い
・製造現場で求められる身だしなみの３つのポイント「どういう人材が製造現場で求められ ・製造現場で求められるマナーのポイント・マナーと身だしなみは信頼関係の土台ているのか」「どうすれば求められる人
材になることができるのか」をドラマを●ルールを守る
通して新入社員自身が考え、実践し ・職場のルールと目的ていく内容です。
・５Ｓのポイント

40

有

☆

2016

35

有

☆

2016

・ルールを守らないと事故につながる
・新入社員としての仕事の役割

Ｈ 210 仕事のチームワーク・現場改善●同じ職場で働く仲間とは・手直しの時間はムダな時間
・不良品は全員の責任・チームワークとは・チームワークの目的
・チームワークは馴れ合いではない●あくなき追求・改善の意味と目的
・なぜ、「より良いものをより早く」が大切か
・技術の進歩に合わせて成長しよう
・ものづくりの考え方・仕事の姿勢
・あくなき改善の追及

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

90ｐ

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）

Ｈ
Ｌ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間 テキスト
頻度 入荷年有無(分）

新・“なぜ”から見直す仕事の基本 ～本当の実力を身につけるために～L

31 ①いま求められる「役割と心構え」

L

32 ②いま求められる「仕事の取り組み方」

L

33 ③いま求められる「コミュニケーション」

トレーナーズ・トレーニング講座
Ｌ

34 1.研修デザイン入門

35

有

☆

○なぜプロ意識が大切か○なぜ段取りが大切か○なぜコスト意識が大切か

30

有

☆

○なぜ気配りが大切か○なぜ報連相が大切か○なぜ会議・ミーティングが必要か

30

有

☆

●インストラクションの基礎スキルを解説します （27分）●ＯＪＴの計画の立て方と具体的な進め方を紹介 （27分）

3.職場を強くするＯＪＴの実践テ
クニック●ＯＪＴを実践するためのコーチングのスキルを紹介 （32分）

40 研修インストラクター養成講座（ベーシック）2009

人材教育のためのコンセプトと基礎スキルを紹介！

2.研修・勉強会の実践テクニック

研修インストラクター養成講座
Ｌ○なぜお客様が大事なのか○なぜ組織が必要か○なぜ役割が大切か

90

有

40

有

2010

（ベーシック）オープニング ～学習の４段階①振舞い・話し方②講習の進め方③グループディスカッションについて④インストラクターの心構え

☆

2010

製造部門のＱＣサークル活性化シリーズ
L

品質向上、体質改善に大きな成果を生み出してきたＱＣサークル活動。ＱＣ先進企業の成功例に基づいて、活動活性化のポイントを理念・実践両面から体系的にまとめる。
41 ①なぜＱＣサークルなのか①～③ ・テーマの決定 ・現状の把握②ＱＣサークルで現場の問題点をつかむ③ＱＣサークルで問題の90 有
現状をとらえる（DVDの内容製作年度は、2003年頃のものです）

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

91ｐ

2010

新入社員教育 （新人・若手社員向）社内研修 （共通）

Ｈ
Ｌ■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

考える技術

－ビジネスに活かす「論理思考」－

L

論理思考って何？
論理的に考えるためのルール

43 考える技術

1.考える基本単位は主語と述語のある命題
2.考える基本構造は「演繹」と「帰納」
3.主張を支えるメッセージにモレ・ダブリがないこと
4.全体・総合・結果が上 部分・要素・原因が下
5.論理の構造を支える最下部は、 事実か
蓋然性の高い仮説
総合解説

Ｈ 新入社員教育／19

Ｌ 社内研修・ＱＣ活動

92ｐ

時間 テキスト
頻度 入荷年
有無
(分）

95

有

☆

2011

Ｍ

情報関連 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間
(分）

テキスト
有無

頻度

入荷年

40

有

☆

2009

35

有

2009

無

2010

無

2010

無

2010

すべて ＤＶＤ です。

あなたが防ぐ！ 『情報漏えい』
Ｍ 111 あなたが防ぐ！「情報漏えい」＜全従業員教育用＞①なぜ大切？ 情報セキュリティ②どこまで知ってる？
情報セキュリティセルフチェック！
③取り扱い注意！ 情報資産④守ろう！ 情報セキュリティのルール

情報セキュリティマネジメントの基本
Ｍ 112 情報セキュリティ
マネジメントの基本

・「情報」とは何か（ISOの定義）
・続発する個人情報漏洩事件（漏洩のパターンと被害件数 ほか）
・「情報」に対する脅威（不正アクセス・盗聴・改ざん・地震 ほか）・セキュリティの３要素（機密性・完全性・可用性）
・マネジメントシステムとPDCAサイクル ほか）

ＩＴリテラシーM 116 知って使おう ＰＣのしくみ

1.パソコンのしくみ 2.パソコンの動き 3.処理の流れ

M 117 ｅメールのビジネスマナー

１．ビジネスとｅメール 2.書き方 3.信頼されるために

30
30

情報セキュリティ
M 118 個人情報保護法入門

1.個人情報保護法とは

2.事業者の義務

M 119 個人情報保護法入門

1.プライバシーポリシーとは

M 120 個人情報保護法入門

1.管理上の要件

30

1.法令の概要

2.策定

3.運用

20

2.プライバシーポリシー
2.実施の際のポイント

20

3.個人情報の管理※ Ｍ116～Ｍ128 のＤＶＤは、主に図表と文字で構成されております。
ほぼ静止画像のため、ご覧になっていて単調に感じられる場合もございます。
1.会社で扱う情報 2.守るためには 3.ポイント
M 127 社会人の情報セキュリティ入門
30

M 128 会社で学ぶＩＴセキュリティ

Ｍ 情報関連／6

１．ネットワークのしくみ 2.ＩＴのトラブル

30

93ｐ

Ｍ

情報関連 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

私たちのコンプライアンス

内

容

時間
(分）

テキスト
有無

頻度

入荷年

75

有

☆

2010

50

無

2010

40

有

2011

－今、求められる一人ひとりの責任ある行動－

M 129 私たちのコンプライアンス～ケースドラマ～・機密情報を漏らさない ・「自分勝手ルール」は許されない ・会社の物を私的利用しない ・パワハラになっていないか
・誤解を与える表示をしない ・顧客情報を安易に扱わない・報連相をきちんとしているか？ ・取引関係を私的に利用しない・「誰かがしてくれる」ではいけない・コンプライアンスの基本と実践※「私たちのコンプライアンス Ⅱ」は、
（M 139） にあります。
「私たちのコンプライアンス Ⅲ」は、
(E 148) にあります。

ISO27001 「情報セキュリティ講座」
M 133 ＩＳＯ27001 認証取得に向けた～ 導入編 ～

・イントロダクション ・情報セキュリティの重要性

情報セキュリティ講座

・情報セキュリティに対する企業の対応～導入編～
・ISO27001の概要 ・構築 ・認証制度＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ付＞※「詳細編 その1」は、（M 134）
「詳細編 その2」は、（M 137）にあります。

ISO27001 「情報セキュリティ講座」
M 134 ISO27001認証取得に向けた「情報セキュリティ講座」～詳細編 その1～～ 詳細編 その1～

法的にも経済的にも、顧客や取引先からの信頼という面でも、企業経営情報資産をどう守り、どう有効活用していくかということは非常に大きな課題です。
1. 情報資産の管理 2. 情報機器のセキュリティ
3. 人的セキュリティ 4. 物理的セキュリティ
5. IT関連セキュリティ＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ付＞※「導入編」は、（M 133）
「詳細編 その2」は、（M 137）にあります。

Ｍ 情報関連／694ｐ

Ｍ

情報関連 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

プライバシーマーク 「個人情報保護講座」
M 135 プライバシーマーク認証取得に向けた「個人情報保護講座」～詳細編 その1～

容

テキスト
有無

45

有

頻度

入荷年

～ 詳細編 その1～

企業が社内で保有する個人情報を適切に管理し、その体制を構築することは社会的な信用の向上、経営上のリスク管理といった面から非常に重要です。
●プライバシーマーク制度の概要
1. 適用範囲 2. 用語及び定義
3.1 一般要求事項 3.2 個人情報保護方針
3.3 計画 3.4 実施及び運用＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ付＞※「詳細編 その2」は、（M 138）にあります。

Ｍ 情報関連
／6

時間
(分）

95ｐ

2011

Ｍ

情報関連 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間
(分）

テキスト
有無

45

有

2011

60

有

2012

頻度

入荷年

あなたが守る！「製造現場のコンプライアンス」
M 136 あなたが守る！

「製造現場のコンプライアンス」～モノづくりの基本はルール・マナーの徹底から～

コンプライアンスの考え方
1.法令なんて自分たちには関係ない？
2.産業ゴミの試作品を持ち帰った
3.自転車通勤で定期代を浮かせた
4.５Ｓなんて面倒だ
5.“労災かくし”を指示された
6.上司があいさつを返してくれない
7.倫理ヘルプラインにセクハラの訴えが！？
8.工場も従業員も地域の一員

ISO27001 「情報セキュリティ講座」
M 137 ISO27001認証取得に向けた「情報セキュリティ講座」～詳細編 その2～～詳細編 その2～

情報の漏洩は、企業そのものの存続にも大きな影響を及ぼします。そのため、企業やそこに働く社員ひとりひとりが情報セキュリティの重要性を理解し、対策を講じることが非常に重要です。このDVDでは、詳細編（その1）に続いて、ISO27001を取得するための具体的な手法を学んでいきます。
●ISO27001の概要●ISO27001要求事項の解説
1.適用範囲 2.引用規格 3.用語及び定義
4.情報セキュリティマネジメントシステム
5.経営者の責任 6.ISMS内部監査
7.ISMSのマネジメントレビュ－ 8.ISMSの改善
9.参考資料＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ 付き＞※「導入編」は、（M 133）
「詳細編 その１」は、（Ｍ 134）にあります。

Ｍ 情報関連／696ｐ

Ｍ

情報関連 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

プライバシーマーク 「個人情報保護講座」
M 138 プライバシーマーク認証取得に向けた「個人情報保護講座」～詳細編 その2～

容

時間
(分）

テキスト
有無

80

有

65

有

☆

2012

無

☆

2013

頻度

入荷年

～詳細編 その2～

情報化の進展に伴って、企業が社内で保有する個人情報を適切に管理し、その体制を構築することは社会的な信用の向上、経営上のリスク管理といった面から非常に重要です。
このDVDでは、プライバシーマークを取得するための具体的な手法を学んでいきます。
●プライバシーマーク制度の概要
3.4 実施及び運用
3.4.3 適正管理 3.4.4 個人情報に関する本人の権利 3.4.5 教育
3.5 個人情報保護マネジメントシステム文書
3.6 苦情及び相談への対応 3.7 点検
3.8 是正処置及び予防処置
3.9 事業者の代表者による見直し●個人情報保護マネジメントシステムの構築と
改善の実施

2012

＜配布資料ＣＤ-ＲＯＭ 付き＞※「詳細編 その１」は、（Ｍ 135）にあります。

私たちのコンプライアンス Ⅱ
M 139 私たちのコンプライアンス Ⅱ
考えよう！
あなたの行動、あなたの発言＜本編約65分・クイズコーナー約40分＞
本編○会社の経営理念を理解していない ○上司の指示がおかしいと感じたら・・・ ○なぜお客様の声が大切か○取引関係を利用して無理なお願いをした ・・・他
クイズコーナー（全20問）
イラストとナレーションで構成される2択クイズです。ケー
スドラマの解説の中に出てくる類似事例の復習にも使えます。
○お客様からのクレームに個人的に対応した ○取引先から高級レストランでの食事に誘われた ○上司が残っていたので、仕事は終わっていたが残業をした
・・・他※「私たちのコンプライアンス」は、（M 129） にあります。
「私たちのコンプライアンス Ⅲ」は、
(E 148) にあります。

コンプライアンスの基本と実践<<日本語・中国語 対応>>

●職場において
1. 機密情報を漏らさない
2. 「自分勝手なルール」は許されない
3. 会社の物を私的利用しない
4. パワハラになっていないか●お客様・消費者に対して9つのケースドラマと解説を通して、
5. 誤解を与える表示をしない
日頃の行動に問題がないかを確認
6. 顧客情報を安易に扱わない
し、コンプライアンスの基本を学び ●取引先に対してます
7. 報連相をきちんとしているか？
8. 取引関係を私的に利用しない●社会に対して
9. 「誰かがしてくれる」ではいけない●まとめ

M 140 コンプライアンスの基本と実践

Ｍ 情報関連
／6

97ｐ

75

Ｍ

情報関連 （共通）■整理番号 Ａ：トップマネジメント Ｃ：人事・労務
Ｄ：税務・財務・経理・法務
Ｅ：指導・教育訓練
Ｆ：現場改善・品質管理 Ｇ：営業・債権管理 Ｈ：新入社員教育 Ｌ：社内研修・ＱＣ活動 Ｍ：情報関連■媒体：DVDのみ ■頻度 ☆印：ご利用頻度の高いものです。
整理番号

題

名

内

容

時間
(分）

テキスト
有無

53

有

2017

53

有

2017

38

有

2019

18

有

2019

頻度

入荷年

よくわかる情報セキュリティ講座
M 141 よくわかる情報セキュリティ講座
Disc 1

第１章 情報セキュリティの最新事情と企業の取り組み
1-1 情報セキュリティの最新事情と重要性
1-2 情報セキュリティとは

日常業務に潜む、情報セキュリティ
事故原因となる行動を、ケースドラ 第２章 オフィスでの情報セキュリティ
2-1 オフィスでの情報セキュリティ
マで構成し、事故を防ぐための対
2-2 メールの利用処策などを学べる内容。
2-3 ソフトウェア/インターネットの利用
2-4 外部からの侵入
2-5 インシデント事例と対応策（オフィス編）

M 142 よくわかる情報セキュリティ講座
Disc 2

第３章 オフィス外での情報セキュリティ
3-1 オフィス外での情報セキュリティ
3-2 プライベート時の注意点（SNS)3-3 インシデント事例と対応策（オフィス外編）
第４章 インターネットに潜む“見えない脅威”への対応
4-1 マルウェア
4-2 標的型攻撃
4-3 パスワードリスト攻撃
4-4 インシデント事例と対応策（インターネットに潜む見えない脅威への対応編）

すぐにできる情報セキュリティ対策
M 143 すぐにできる情報セキュリティ対策 ■情報漏洩抵抗力診断テスト（1回目）■情報漏洩はなぜ悪い■情報とは何か？
社員・個人のうっかりミスから起こる ■情報漏洩対策■情報漏洩抵抗力診断テスト（2回目）

第１巻 全社員編

情報漏洩を防ぐ全社員向け漏洩対策研修ＤＶＤM 144 すぐにできる情報セキュリティ対策 ■利便性とセキュリティのバランス
第２巻 管理職・システム担当者編 ■リスクの棚卸し
情報漏洩を防ぐために管理職、システム担当者は何をすべきかを解説する漏洩対策研修ＤＶＤ

Ｍ 情報関連／6■パスワード運用・管理の基本■リーダーシップ

98ｐ