まんがでわかる

小売業の安全衛生

Español
スペイン語

Manga educativo

Seguridad y Salud en el Comercio Minorista

Este material audiovisual fue creado para enseñar los conceptos básicos de seguridad y saluda los trabajadores de supermercados y otros comercios minoristas.

Hoy aprenderemos
sobre la seguridad enel comercio minorista.

Ahora veamos
como están deaccidentes.

¡OK!

Veamos las principalescausas de accidentes.

Cantidad de accidentes laborales

Es un sector que usamos
todos los días, como tiendas
departamentales ysupermercados.

Es verdad.

1Caídas por tropiezo

36 %

2

Reacciones y movimientos forzados

13 %

3

Caídas de altura

11 %4Accidentes de tráfico

11 %5Cortes y raspaduras

7%
Referencia: «Análisis de Accidentes Laborales de 2018
- Comercio (minorista)» del Ministerio de Salud,
Trabajo y Bienestar de Japón (mayo 2019)Los empleados
no son solo
los que atienden.

Hay personas que
trabajan en el ladode atrás.

Hay muchas"caídas por tropiezo"...

¿Cómo puedo
evitar una caída?

Así es.
La mayoría de caídas se debena resbalones y tropiezos.

Es importante usar
zapatos que no resbalen
y mantener el orden parano tropezar.

Seiri(Clasificación),
Seiton(Orden),
Seiso (Limpieza),
Seiketsu (Higiene)

Hay que tener cuidado
porque el suelo de la cocina
se moja y puede resbalar.

↓４Ｓ

Que perezaordenar y limpiar.
Lo importante es tenercuidado de no caerse ¿no?

¿Qué?

Chocarse con carritos o carretillastambién causa caídas y a veces heridas.

Hay peligros
escondidos en varias
partes.

¡No solo tú!
¡Debe ser unlugar dondenadie se caiga!

Como las cajas de cartón
casi siempre están desordenadas
ocurren muchos choques.

¡Si señor!

Los demás accidentes más
comunes son la lumbalgia y elesguince de las extremidades debido
a las "reacciones y movimientos forzados".
Suele suceder al levantar carga pesada.

¿También ocurren muchos"cortes y raspaduras"?

Por ejemplo,
al desempacar

puedes cortarte la mano
con la cuchilla o el cartón,así que ten cuidado
con los filos.

Hay que cuidarse de la lumbalgia, ya que
una vez que da puede volverse crónico.
Si me lesiono
y no puedo trabajar,
mi familia se preocuparáy mis ingresos bajarán...

Qué miedo...
Por eso es
importante tener cuidado
de no lesionarse.

Entonces,

Las "caídas de altura"suelen ocurrir al sacar los
productos en la tienda.

¡Veamos las
Es necesario aprender a utilizar
correctamente los escalones yescaleras.

escenas reales!

CASO 1
Primer día de venta ytenia que amanecer lloviendo...
Qué fastidio.

¡Ay!
Tengo quecambiar de zapatos;las suelas estándesgastadas.
Pero aún sirven.

Hoy tenemos
muchas cajas.

Oye,¿puedes llevar
rápido esa caja?

¡¿Estás bien?!
El pisoestá mojado...

¡Sí!

¡Sí!, estoy bien.

¡Eh!
¿Estás bien?

¡Síseñor!

Sí,estoy bien.

¡Ah!
Más bien, desempaca
los productos en la tienda.

Tus suelas están desgas....

Perdón...

Primeramente,¡¡¡Aa!
!
!
yyaay

las suelas desgastadas
causan resbalones.
Inmediatamentecambia de zapatos.

Ahora mismo...

El piso en los días
lluviosos resbala yhay que tener cuidado.

Sí...

No te deprimas.
Cumplir las normas
es garantizar laseguridad de todos.

Si está mojado
sécalo antes detrabajar.

Tendré cuidado.
¿No sabes que la puerta
batiente es para el paseizquierdo y que se debe
empujar lentamente?

Lo hablaré en la reunión paraque todos tengan cuidado.

Y no debes correr
aunque tengas prisa.

Jefe...
¡gracias!
Así es...

En el lado de atrás
trabajan muchas
personas ocupadas.

¡Me voy a esforzar!
Las herramientas
y los productos
tienen su lugar.

Claro,
Las 4S sonpara que todos
trabajen cómodamente.

¡ánimo!

CASO 2Jefe,¿No está encima
de la repisa?

¿dónde esta
el repuesto deeste champú?

Voy enseguida.
Espéreme unpoco.
Y no corraen la tienda.

Ya me estoy
acostumbrando
al trabajo.

¡Gracias!

Disculpela demora.

Disculpe...

¿Diga?

¿Tienen elrepuesto deeste envase?

Creo que sí.
Voy a ver.
Espere un poco.

¡Ahí está!
Yo lo puedocoger.

Pero no alcanzo.
¿No habrá algo en que...?
¡Ah!

¡Eh!
Falta

un poco...

Perdone la demora...
¿está bien?

Sí, ya casilo tengo...

¿Los dos
están bien?

Descuide.
Aquí estásu repuesto.

¡Aayyy!

Disculpela demora...

Y cuando se decuenta, ordene.
No olvide las 4S.
Para cosas en alto
use la escalera detijera correctamente.

Claro que no.

Gracias.

Elija una dealtura
adecuada, ypóngala en laposición correcta
sin pereza.
Tiene razón.

Nunca separe en elúltimo escalónsino en elpenúltimo.

Hasta acostumbrarse
es peligroso.

¡Sí señor!

CASO 3

Yo voy a sacar las
cajas del camión.
Este producto estáagotado, así queabre las cajas
rápido por favor.

Hoy hace calor.

Dicen quesubirá a 37°C.

Entendido.

Aunque haya techo,
el calor me marea.

Lo sabía.
Ingiere agua ysal a cada rato.

Mis guantes estánsudados pordentro.
Me los voy aquitar.

Oye, ya llegó
la carga, vamos
a meterla.

Sí.

¡Sí señor!

Oyeestas pálido,¿estás bien?

¿Eso no serágolpe de calor? Mejor
toma agua, come sal
y descansa en un
lugar fresco.

Un pocomareado pero
estoy bien.

La herida no parece
ser profunda, pero

Tengo queapurarme.

Lo siento...

mejor descansa
un rato.

Qué,¿está sin guantes?
¡Descuide!

¡Au!
Afortunadamente
no pasó a mayores,

La herida noparece grave.

pero cuando te sientas
mal primero avisa.

¡¿Estás bien?!

Ya estoy bien.

Cuando hace mucho calor
y humedad como hoy
suceden los golpes de calor.¡Ingiere agua y
sal a cada rato!

¡Descansa
por ratos en un
cuarto fresco!

¡Si te sientes
mal avisa
inmediatamente!

Hay cuchillas
especiales paracajas de cartón.

Si tienen
un tornillo,
apriétalo bien
antes de usar.

Y los guantes no solo
no resbalan, también
protegen las manos.
No te los puedes quitar.
¡Estas son las
normas absolutas!

Es cierto...
¡Sí señor!

Además,la cuchillaes unaherramientade fácil uso pero
requiere cuidado.

Cuidado al
colocar la mano.

Cuida de la seguridad
por ti y tu familia.

Cortar en una
postura cómoda.
Sacar solo un
poco la cuchilla.

Son los pasosbásicos.

¡Sí señor!

Puntos a tener en cuenta en
el comercio minorista
Cuidado con caerse
de la escalera.

Cuidado con los pisos
mojados o con aceite

Elija una dealtura
adecuada, ypóngala en la
posición correcta
sin pereza.

¡Ay!

¿Entendieron que
el peligro asecha en
cualquier momento?

¡¿Estás bien?!
El pisoestá mojado...

El agua y el aceite resbalan; use zapatosque no resbalen y cumpla las 4S.

La torpeza delprotagonista separecía a alguien.

Nunca separe en elúltimo escalónsino en el
penúltimo.

Utilice los escalones y la escalera
correctamente.

Cuidado al trabajar
con cuchillas¿Qué?
¿A quién?

Cuidado en lugares
calurosos
Hoy hace calor.

Cuidado al
colocar la mano.

Dicen quesubirá a 37°C.

Para la seguridad en el lugar
de trabajo, es importante quecada uno cumpla las normas.
Cortar en una
postura cómoda.
Son los pasosbásicos.

Ahora repasemos
el estudio de loscasos.

No coloque sus manos o pies
hacia donde va a cortar.

Lo sabía.
Ingiere agua ysal a cada rato.

Mis guantes estánsudados pordentro.
Me los voy aquitar.

Descanse en un lugar fresco de rato en
rato e ingiera agua y sal.
*Para más información ver el [Manga educativo de Conceptos básicosde seguridad laboral (material didáctico)].

ercioComristamino

Los accidentes
laborales no soncosa ajena a uno.

Otras cosas a tener cuidado¡Consejos de seguridad y salud!
¡Cuidado al abrir y cerrar
la puerta batiente!

Levantar las cargas pesadasde manera correcta

Sean conscientes que
obedeciendo las normas
protegen su “cuerpo”,“familia” y “vida”.

NO

Es importantecomunicarse a diario
con los colegas por
si un día ocurre algo.

OKCuide de la seguridad
del cliente¡Bien!

¡Trabajaré duroy con cuidado!

Cumpla lasnormas
del trabajo

vas

es educati

Ilustracion

Conozcamos los peligros ocultos en el lugar de trabajo

Sistema de predicción de riesgos (KYT)¡Pensemos dónde está el peligro!

Estos sonlos peligros:

Jalar el carrito ocarretilla haciaatrás.

Manga educativo
No colocar
las cajas en elsuelo (4S).

Seguridad y Salud en el Comercio Minorista
Publicado en marzo del 2021

Producción: Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón
Levantardoblando
las rodillas.

Proyecto de: Mizuho Information & Research Institute, Inc.
Colaboración: Creación de material educativo sobre la seguridad
en el sector de comercio minorista
Elaboración: Sideranch Inc.

Pensemos si no hay otros puntos peligrosos.

Consultas sobre este material

División de Seguridad,
Departamento de Seguridad y Salud,
Oficina de Normas Laborales,
Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón