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ハローワークインターネットサービス

ハローワーク
求人・求職情報提供サービス
利用者マニュアル
- 民間人材ビジネス -第 1.8 版
2024 年 1 月

目次

目次

1.

2.

本書の見方

ⅵ

ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは

1-1

1.1.

ハローワーク求人・求職情報提供サービスでできること ........................................ 1-1

1.2.

利用の流れ ..................................................................................... 1-5

1.3.

動作環境 ....................................................................................... 1-6

1.4.

利用可能時間.................................................................................. 1-8

アカウント情報を登録する
2.1.

3.

アカウント登録する .............................................................................. 2-1

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする

3-1

3.1.

利用申請登録の流れ .......................................................................... 3-1

3.2.

利用申請登録の画面を表示する ............................................................. 3-3

3.3.

4.

2-1

3.2.1.

アカウント登録後、引き続き利用申請する場合 ........................................3-3

3.2.2.

ログイン時に利用申請登録する場合 ....................................................3-5

利用申請情報を仮登録する .................................................................. 3-6
3.3.1.

「登録区分」を登録する ..................................................................3-7

3.3.2.

「基本情報」を登録する ..................................................................3-9

3.3.3.

「利用申請者情報」を登録する ........................................................ 3-10

3.3.4.

「求職情報提供」の利用内容を登録する ............................................. 3-11

3.3.5.

「求人情報提供」の利用内容を登録する ............................................. 3-15

3.3.6.

一時保存する場合 ..................................................................... 3-17

3.4.

申請書をダウンロードする ...................................................................... 3-19

3.5.

利用申請書を提出する ....................................................................... 3-20

ログインする

4-1

4.1.

ログインする ...................................................................................... 4-1

4.2.

ホーム画面の見方 .............................................................................. 4-6
ii

目次

4.3.

5.

画面構成 ..................................................................................4-6

4.2.2.

表示内容 ..................................................................................4-8

ログアウトする................................................................................... 4-10

求職情報提供サービスを利用する

5-1

5.1.

求職情報とは ................................................................................... 5-1

5.2.

求職情報を検索する ........................................................................... 5-2

5.3.

5.4.

6.

4.2.1.

5.2.1.

グローバルメニューから求職情報検索を行う .............................................5-2

5.2.2.

求職の詳細情報を確認する .............................................................5-5

5.2.3.

検索条件を保存・読み込む ..............................................................5-7

5.2.4.

求職者へ利用案内メッセージを送信する.............................................. 5-13

メッセージ機能を使用する ..................................................................... 5-21
5.3.1.

受信したメッセージを確認する .......................................................... 5-21

5.3.2.

メッセージに返信する .................................................................... 5-25

5.3.3.

メッセージを削除する・元に戻す ........................................................ 5-29

求職情報の利用実績を報告する ............................................................ 5-36
5.4.1.

利用実績を登録する ................................................................... 5-36

5.4.2.

利用実績を変更する ................................................................... 5-39

5.4.3.

利用実績を確認する ................................................................... 5-42

求人情報提供サービスを利用する

6-1

6.1.

求人情報とは ................................................................................... 6-1

6.2.

求人情報を検索する（利用団体を訪れる求職者の場合） ............................... 6-2

6.3.

6.4.

6.2.1.

「情報提供利用団体 ID」を設定する ...................................................6-2

6.2.2.

求人情報を検索する .....................................................................6-4

求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合） ....................................... 6-5
6.3.1.

グローバルメニューから求人情報検索を行う .............................................6-5

6.3.2.

求人検索条件を保存する ............................................................. 6-18

6.3.3.

保存した検索条件から求人検索を行う ............................................... 6-21

6.3.4.

検索した求人情報を確認する ......................................................... 6-25

CSV ファイルをダウンロードする ................................................................ 6-30
6.4.1.

CSV ファイルの概要..................................................................... 6-30

6.4.2.

ダウンロードする .......................................................................... 6-31

6.5.

求人情報提供用 API を利用する ........................................................... 6-36

6.6.

求人情報の利用実績を報告する ............................................................ 6-37

iii

目次

7.

9.

利用実績を登録する ................................................................... 6-37

6.6.2.

利用実績を変更する ................................................................... 6-41

6.6.3.

利用実績を確認する ................................................................... 6-45

登録情報を確認する
7.1.

8.

6.6.1.

7-1

利用申請情報を確認する ..................................................................... 7-1

アカウント情報を確認・変更する

8-1

8.1.

アカウント情報を確認する ...................................................................... 8-1

8.2.

アカウント情報を編集する ...................................................................... 8-3

8.3.

アカウントを追加する ............................................................................ 8-6

8.4.

アカウントを削除する ............................................................................ 8-9

各種申請を行う
9.1.

9.2.

9.3.

9.4.

9.5.

9-1

利用団体情報を編集する ..................................................................... 9-1
9.1.1.

「登録区分」を変更する ..................................................................9-5

9.1.2.

「基本情報」を変更する ..................................................................9-8

9.1.3.

「利用申請者情報」を変更する ..........................................................9-9

9.1.4.

「求職情報提供」の利用内容を変更する ............................................. 9-10

9.1.5.

「求人情報提供」の利用内容を変更する ............................................. 9-11

新規登録申請を行う .......................................................................... 9-12
9.2.1.

サービスを新規登録申請する .......................................................... 9-12

9.2.2.

登録申請書をダウンロードする ......................................................... 9-15

9.2.3.

新規登録申請を取り消す場合 ........................................................ 9-17

変更申請を行う ............................................................................... 9-19
9.3.1.

各種登録中の情報を変更申請する .................................................. 9-19

9.3.2.

変更申請書をダウンロードする ......................................................... 9-22

9.3.3.

変更申請を取り消す場合 .............................................................. 9-24

更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ） ........................................... 9-26
9.4.1.

求職情報提供サービスの利用期間を更新申請する ................................. 9-26

9.4.2.

更新申請書をダウンロードする ......................................................... 9-29

退会申請を行う ............................................................................... 9-31
9.5.1.

退会申請する ........................................................................... 9-31

9.5.2.

退会申請書をダウンロードする ......................................................... 9-34

iv

目次

10. ご利用にあたっての留意事項

10-1

10.1. ハローワーク求人・求職情報提供サービスからのお知らせ ................................... 10-1
10.2. 利用不可となる場合など ...................................................................... 10-3

11. 困ったときは…

11-1

11.1. FAQ ............................................................................................ 11-1
11.2. 問い合わせ先 .................................................................................. 11-2v

本書の見方本書の見方■本書の表記本書では、以下の表記を使用しています。
記号・マーク「意味
メニュー名、項目名、画面名、タブ名を記載しています。
例：「求人検索」、「求人区分」、「基本情報登録」画面、「設定」タブ」

ボタン名を記載しています。
例：次へボタン『』

参照先のマニュアル名や見出しなどを記載しています。
例：『1.1 求職者マイページでできること』を参照
必ず読んでもらいたい情報や注意事項を記載しています。
知っておくと便利なポイントや補足事項を記載しています。

■本書記載の商標
本書に記載されている以下の会社名、製品名は、各社の登録商標、または商標です。
R 」は省略しています。
なお、本文、および図表中では、「TM」、「○Microsoft Edge は、Microsoft Corp.の商標または登録商標です。
Google Chrome は、Google LLC の商標または登録商標です。
Safari は、Apple Inc.の商標または登録商標です。
Adobe Reader は、Adobe Systems Inc.の商標または登録商標です。

vi

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスでできること

1. ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは

1.1. ハローワーク求人・求職情報提供サービスでできること
ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは、ハローワークインターネットサービスが提供する民間人材ビジネス（以降、「利用団体」と呼ぶ）向けサービスです。
ハローワーク求人・求職情報提供サービスでは、労働市場全体のマッチング機能を強化するため、民間人材ビジネスにハロー
ワークの全国ネットワークの求人及び求職情報を提供しています。
ハローワークの求人・求職情報を活用して雇用対策や職業紹介事業を充実させたい場合は、「ハローワーク求人・求職情報提供サービスページ」を開設できます。

1-1

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスでできること

ハローワーク求人・求職情報提供サービスでは、次のことができます。

(1) 求人情報提供サービスを利用する（6 章）(2) 求職情報提供サービスを利用する（5 章）(3) メッセージ機能を使用する（5 章）(4) 利用実績を報告する（5 章、6 章）(5) 登録情報の確認・設定、各種申請をする（7 章、8 章、9 章）(6) 利用区分を確認する(7) 未読メッセージを確認する※ 「利用区分」の「情報提供」に表示されている情報提供サービスをご利用いただけます。

(1)

(6)

(7)

1-2

(2)

(3)

(4)

(5)

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスでできること(1)

求人情報提供サービスを利用する

利用団体の職員と利用団体を訪れる求職者は、求人者が登録した求人情報を検索・閲覧できます。詳細は、以下を参照してください。
『6.求人情報提供サービスを利用する』(2)

求職情報提供サービスを利用する

求職者が登録した求職情報を検索・閲覧できます。詳細は、以下を参照してください。
『5.求職情報提供サービスを利用する』※ 求職情報提供を希望していて、求職者マイページを使用している求職者のみ検索対象となります。

(3)

メッセージ機能を使用する

求職者から受信したメッセージを閲覧できます。また、求職者から受信したメッセージに返信できます。詳細は、以下を参照
してください。
『5.3.メッセージ機能を使用する』(4)

利用実績を報告する

年に 1 回管轄の労働局に利用状況報告するための、求人・求職情報の利用実績を登録・確認できます。また、利用状況報告のダウンロードができます。詳細は、以下を参照してください。
『5.4.求職情報の利用実績を報告する』、『6.6.求人情報の利用実績を報告する』(5)

登録情報の確認・設定、各種申請をする

利用申請情報及びアカウント情報を確認できます。また、登録済みの情報を編集したり、新規・変更・退会の申請をしたりできます。
『7.登録情報を確認する』、『8.アカウント情報を確認・変更する』、『9.各種申請を行う』(6)

利用区分を確認する

自利用団体の登録区分及び利用できる情報提供サービス等を確認できます。

1-3

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスでできること

登録区分及び選択できる情報提供サービス
民間人材ビジネスの場合に利用申請できる登録区分及び、各登録区分で選択できる情報提供サービスは、次のとおり
です。

登録区分

登録区分詳細

情報提供
求人

求職

－

〇

〇

無料職業紹介・都道府県ナースセンター

〇

〇

事業者

・都道府県福祉人材センター

〇

－

〇

〇

有料職業紹介事業者

・保育士・保育所支援センター
上記のいずれにも該当しない無料職業紹介事業者
学校等

職業安定法第 33 条の２第１項第 1 号及び第 2 号に基づき無料の職業紹介事業を行う学校など（中学校・高等学校を除く）

特別の法人

－

※ 上記以外の登録区分を設定した場合は、民間人材ビジネスではなく「地方自治体等」として取り扱われます。
※ 登録区分の選択対象がわからない場合は、管轄の労働局にご相談ください。

(7)

未読メッセージを確認する

求職者からの未読メッセージを閲覧できます。
受信日時の降順で、最大 10 件表示されます。

1-4

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.2.利用の流れ

1.2. 利用の流れ
ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用いただく際の流れは、次のとおりです。

1-5

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.3.動作環境

1.3. 動作環境
ハローワーク求人・求職情報提供サービスでは、ページの追加・更新及び機能改修時に以下のブラウザの最新版で表示確
認・動作検証を実施しています。
ブラウザ
パソコン

Google Chrome、Microsoft Edge

スマートデバイス

Safari、Google Chrome

ご利用環境について
上記の環境での動作を基本的に確認していますが、お使いの環境によっては一部表示上の不具合が発生する可能性があります。

PDF の表示について
紹介状、求人票、ハローワーク受付票は PDF にて表示されます。
PDF ファイルを閲覧するには、Adobe Reader が必要です。

1-6

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.3.動作環境

パソコン使用時の複数項目の選択についてパソコン使用時に就業場所選択等に使用する入力支援画面（住所選択画面等）にて複数の項目（地域等）を一括して選択する場合、以下の操作による複数項目の選択が可能です。
・Ctrl ＋ クリックの場合

・Shift ＋ クリックの場合

1-7

1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスとは 1.4.利用可能時間

1.4.

利用可能時間ハローワーク求人・情報提供サービスの利用可能時間は、次のとおりです。

利用可能時間：6 時～24 時 00 分まで（月末は 21 時 30 分まで）
毎日 0 時～6 時 00 分まで（月末は 21 時 30 分～翌日 6 時 00 分まで）、メンテナンス作業のためシステムを停止します。
メンテナンス作業中は、ハローワーク求人・情報提供サービスをご利用になれません。

緊急のシステム障害等のため、上記の時間以外にメンテナンス作業を実施する場合があります
緊急のメンテナンスに関わるお知らせは、ハローワークインターネットサービスのトップページをご確認ください。

ハローワークでの申込内容の更新について
ハローワークインターネットサービスに申し込んだ情報は、システムの処理上、手続きが完了するまで一定の時間がかかる場合があります。

1-8

2.アカウント情報を登録する 2.1.アカウント登録する

2. アカウント情報を登録する

2.1.

アカウント登録する

ハローワーク求人・求職情報提供サービスを利用するための手順は以下のとおりです。

ここではアカウントを登録する方法として、「１ メールアドレスを登録する」から「３ アカウントの登録が完了する」について説明
します。

■操作手順
①

ハローワークインターネットサービスにアクセスします。「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」をクリッ
クします。

②

「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」画面が表示されます。利用申請（アカウント仮登録）ボ
タンをクリックします。

③「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録」画面が表示されます。
メールアドレスを入力します。

④「プライバシーポリシー」および「利用規約」を確認し、「「プライバシーポリシー」「利用規約」に同意します」にチェックを付けます。

⑤

入力内容を確認し、次へ進むボタンをクリックします。

2-1

2.アカウント情報を登録する 2.1.アカウント登録する⑥「パスワード登録」画面が表示されます。
前の画面で入力したメールアドレス宛てにハローワークインターネットサービスから「アカウント仮登録完了通知」メールが送信されますので、メールに記載された「認証キー」を確認のうえ、「新規のパスワード」「新規のパスワード（確認用）」「認証キー」を入力します。

⑦

入力内容を確認し、完了ボタンをクリックします。

⑧「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録完了」画面が表示されます。
引き続き、利用申請登録する場合は、利用申請情報を登録ボタンをクリックします。
以降の操作手順は、以下を参照してください。
『3.2.1.アカウント登録後、引き続き利用申請する場合』■操作手順（詳細）①

ハローワークインターネットサービスにアクセスします。「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」をクリック
します。

2-2

2.アカウント情報を登録する 2.1.アカウント登録する②「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」画面が表示されます。利用申請（アカウント仮登録）ボタ
ンをクリックします。

2-3

2.アカウント情報を登録する 2.1.アカウント登録する③「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録」画面が表示されます。
メールアドレスを入力します。

④「プライバシーポリシー」および「利用規約」を確認し、「「プライバシーポリシー」「利用規約」に同意します」にチェックを付けます（それぞれ最後までご覧いただくとチェックを付けられます）。

⑤

入力内容を確認し、次へ進むボタンをクリックします。

メールアドレスについて
ハローワーク求人・求職情報提供サービスで、既に登録済みのアカウントと同じメールアドレスは登録できません。

2-4

2.アカウント情報を登録する 2.1.アカウント登録する⑥「パスワード登録」画面が表示されます。
前の画面で入力したメールアドレス宛てにハローワークインターネットサービスから「アカウント仮登録完了通知」メールが送信されますので、メールに記載された「認証キー」を確認のうえ、「新規のパスワード」「新規のパスワード（確認用）」「認証キー」を入力します。

⑦

入力内容を確認し、完了ボタンをクリックします。

⑧「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録完了」画面が表示されます。
利用申請登録する場合は、利用申請情報を登録ボタンをクリックします。
以降の操作手順は、以下を参照してください。
『3.2.1.アカウント登録後、引き続き利用申請する場合』

2-5

2.アカウント情報を登録する 2.1.アカウント登録する

認証キーについて
メールアドレス登録をすると、登録したメールアドレスにハローワークインターネットサービスから「アカウント仮登録完了通知」メールが送信され、「認証キー」が通知されます。メールに記載されている「認証キー」を確認後、パスワード登録をしてください。

メールアドレスについてアカウントとして使用するメールアドレスは、国際的な規約に準拠した形式である必要があります。次のようなメールアド
レスは登録できませんので、他のメールアドレスを登録してください。
① 先頭にピリオド（.）がある場合（例：.abcd@example.co.jp）② ＠の直前にピリオド（.）がある場合（例：abcd. @example.co.jp）③ ピリオド（.）が連続している場合（例：ab..cd@example.co.jp）④ 利用できない記号が含まれている場合（例：ab[cd@example.co.jp）
また、個人名のメールアドレスを登録すると、退職等によりメールが閲覧不可能になった際に、認証キーの通知が確認できずにログインできなくなる場合がありますので、複数人がメールを閲覧可能なメールアドレスの登録をお勧めします。

メールアドレスにメールが届かない場合
しばらく経ってもメールが届かない場合は、メール受信制限の設定内容と入力したメールアドレスが正しいかをご確認ください。メール受信制限をされている方は、system@mail.hellowork.mhlw.go.jp からのメール受信を許可
し、はじめからアカウント登録をやり直してください。

パスワード登録について「アカウント仮登録完了通知」メールが配信されてから、50 分以内に操作をしないと、認証キーが無効になります。
認証キーが無効になった場合は、はじめからアカウント登録をやり直してください。

パスワードについて
パスワードは、半角数字、英字、記号を組み合わせて８桁以上 32 桁以内で設定してください。

「パスワード登録」画面を閉じないでください
登録を完了する前に「パスワード登録」画面を閉じないでください。閉じてしまった場合は、はじめからアカウント登録をやり直してください。

2-6

3. ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする

3.1.

利用申請登録の流れ

ハローワーク求人・求職情報提供サービスを利用するためには利用申請が必要です。
利用申請する際の流れは、次のとおりです。

3-1

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.1.利用申請登録の流れ

利用申請書は、登録手続をした日の翌日から 14 日以内に管轄の労働局担当窓口へメールで申請書を提出してください（郵送（書留）の場合は必着）
・メールによる提出が困難な場合等は、郵送（書留）による提出も受け付けています。
利用申請書の提出方法についてご不明点等ございましたら、管轄の労働局担当窓口までお問い合わせ下さい。
・登録手続をした日の翌日から 14 日を経過すると、仮登録したデータが削除されます。
その場合は、はじめから登録をやり直してください。

セッションタイムアウトについて
ハローワークインターネットサービスでは約 50 分間別の画面への移動が無い場合は、セキュリティのため接続が自動的に切断され、「ログイン情報が失われたか、ログインされていません。」と表示されます。それまでに入力された情報が失われますので、入力に時間がかかる場合など、50 分以上同じ画面にとどまる可能性がある場合は、50 分経過する前に「前へ戻る」ボタンなどで一度別の画面に移動し、再度元の画面に戻ったうえで、入力を続行していただくようお願いします。

3-2

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.2.利用申請登録の画面を表示する

3.2.

利用申請登録の画面を表示する

利用申請登録の画面を表示するには、次の 2 通りの方法があります。

「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録完了」画面から表示『3.2.1.アカウント登録後、引き続き利用申請する場合』「ログイン」画面から表示『3.2.2.ログイン時に利用申請登録する場合』

3.2.1. アカウント登録後、引き続き利用申請する場合「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録完了」画面から利用申請登録の画面を表示します。

■操作手順
①

アカウント情報を登録します。

②「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録完了」画面が表示されます。
利用申請情報を登録ボタンをクリックします。

③

利用申請登録の「登録区分」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①アカウント情報を登録します。
『2.アカウント情報を登録する』②「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録完了」画面が表示されます。
利用申請情報を登録ボタンをクリックします。

3-33.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.2.利用申請登録の画面を表示する③

3-4

利用申請登録の「登録区分」画面が表示されます。

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.2.利用申請登録の画面を表示する

3.2.2. ログイン時に利用申請登録する場合
利用申請登録が完了していない場合は、ログインすると利用申請登録の画面が表示されます。

■操作手順
①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインします。

②

利用申請登録の「登録区分」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインします。
『4.ログインする』②

利用申請登録の「登録区分」画面が表示されます。

3-5

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する

3.3.

利用申請情報を仮登録する

利用申請書を作成するために、利用申請に必要な情報を仮登録します。
利用申請の仮登録は、以下の流れで各情報を入力します。

入力した情報を一時保存したいときは・・・
詳細については、『3.3.6.一時保存する場合』を参照してください。

3-6

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する

3.3.1. 「登録区分」を登録する
利用団体の登録区分及び利用する情報提供サービスを登録します。

■操作手順
①

利用申請登録の「登録区分」画面を表示します。

②

必須入力項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

③「基本情報」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①

利用申請登録の「登録区分」画面を表示します。
『3.2.利用申請登録の画面を表示する』②

必須入力項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

3-7

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する「登録区分」の入力項目「登録区分」の入力項目は以下のとおりです。
・登録区分
・無料職業紹介事業者登録区分詳細
・学校等登録区分詳細
・情報提供・利用規約への同意
・管轄労働局
・申請日

登録区分及び選択できる情報提供サービス
民間人材ビジネスの場合に利用申請できる登録区分及び、各登録区分で選択できる情報提供サービスは、次のとおりです。

登録区分
有料職業紹介登録区分詳細

情報提供
求人

求職

－

〇

〇

・上記のいずれにも該当しない無料職業紹介事業者〇〇

職業安定法第 33 条の２第１項第 1 号及び第 2 号に基づく無料の職業

〇

－

〇

〇

事業者
無料職業紹介事業者
学校等紹介事業を行う学校など（中学校・高等学校を除く）
特別の法人

－

※ 上記以外の登録区分を設定した場合は、民間人材ビジネスではなく「地方自治体等」として取り扱われます。
※ 登録区分の選択対象がわからない場合は、管轄の労働局にご相談ください。

③「基本情報」画面が表示されます。
引き続き、『3.3.2.基本情報を登録する』に進みます。

3-8

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する

3.3.2. 「基本情報」を登録する
利用団体の基本情報（利用申請者）を登録します。

■操作手順
①

「基本情報」画面で必須入力項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

②「利用申請者情報」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①「基本情報」画面で必須入力項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

「基本情報」（利用申請者）の入力項目「基本情報」の入力項目は以下のとおりです。
・法人・団体
・法人番号

①

・所在地
・職業紹介事業の許可・届出番号「利用申請者情報」画面が表示されます。
引き続き、『3.3.3.利用申請者情報を登録する』に進みます。

3-9

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する

3.3.3. 「利用申請者情報」を登録する
利用申請者の詳細情報を登録します。

■操作手順
①

「利用申請者情報」画面で必須入力項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

②「登録区分」画面内にある「情報提供」で選択した内容に従って、次の画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①「利用申請者情報」画面で必須入力項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

「利用申請者情報」の入力項目「利用申請者情報」の入力項目は以下のとおりです。
・連絡責任者
・個人情報管理・苦情処理責任者

3-10

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する②「登録区分」画面内にある「情報提供」で選択した内容に従って、次の画面が表示されます。
「登録区分」画面の選択

次の画面

情報提供
「求職情報提供」を選択「求職情報提供」画面『3.3.4.「求職情報提供」の利用内容を登録する』「求人情報提供」のみを選択「求人情報提供」画面『3.3.5.「求人情報提供」の利用内容を登録する』

3.3.4. 「求職情報提供」の利用内容を登録する
求職情報の提供を受けるための利用内容を登録します。
「登録区分」画面内にある「情報提供」で「求人情報提供」を選択している場合は、引き続き「求人情報提供」を登録します。
「登録区分」画面内にある「情報提供」で「求人情報提供」を選択していない場合は、ここで登録を完了します。

(1) 「求人情報提供」を選択している場合(2) 「求人情報提供」を選択していない場合(1)「求人情報提供」を選択している場合

■操作手順
①

「求職情報提供」画面で必須入力項目と任意の情報を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

②「求人情報提供」画面が表示されます。

3-11

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する■操作手順（詳細）①「求職情報提供」画面で必須入力項目と任意の情報を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

「求職情報提供」の入力項目「求職情報提供」の入力項目は以下のとおりです。
・利用開始希望日
・職業紹介事業の実績 就職件数 等
・取扱い求人の情報
・職業紹介業務に関わる手数料②

・プライバシーマーク
・職業紹介優良事業者マーク
・求職者に対する職業紹介以外の有料サービスの提供「求人情報提供」画面が表示されます。
引き続き、『3.3.5. 「求人情報提供」の利用内容を登録する』に進みます。

3-12

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する(2)「求人情報提供」を選択していない場合

■操作手順
①

「求職情報提供」画面で必須入力項目と任意の情報を入力し、完了ボタンをクリックします。

②「ハローワーク求人・求職情報提供サービス仮登録完了」画面が表示されます。
アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「利用申請登録完了通知」メールが送信されます。

■操作手順（詳細）①「求職情報提供」画面で必須入力項目と任意の情報を入力し、完了ボタンをクリックします。

3-13

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する②「ハローワーク求人・求職情報提供サービス仮登録完了」画面が表示されます。
アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「利用申請登録完了通知」メールが送信されます。あわせてご確認く
ださい。
引き続き、『3.4.申請書をダウンロードする』に進みます。

利用申請書は、登録手続をした日の翌日から 14 日以内に管轄の労働局担当窓口へメールで申請書を提出してください（郵送（書留）の場合は必着）
・メールによる提出が困難な場合等は、郵送（書留）による提出も受け付けています。
利用申請書の提出方法についてご不明点等ございましたら、管轄の労働局担当窓口までお問い合わせ下さい。
・登録手続をした日の翌日から 14 日を経過すると、仮登録したデータが削除されます。
その場合は、はじめから登録をやり直してください。

3-14

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する

3.3.5. 「求人情報提供」の利用内容を登録する
求人情報の提供を受けるための利用内容を登録します。

■操作手順
①

「求人情報提供」画面で必須入力項目を入力し、完了ボタンをクリックします。

②「ハローワーク求人・求職情報提供サービス仮登録完了」画面が表示されます。
アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「利用申請登録完了通知」メールが送信されます。

■操作手順（詳細）①「求人情報提供」画面で必須入力項目を入力し、完了ボタンをクリックします。

「求人情報提供」の入力項目「求人情報提供」の入力項目は以下のとおりです。
・雇用関係助成金の取り扱い・利用開始希望日

・データ方式・データ種類3-15

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する②「ハローワーク求人・求職情報提供サービス仮登録完了」画面が表示されます。
アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「利用申請登録完了通知」メールが送信されます。あわせてご確認く
ださい。
引き続き、『3.4.申請書をダウンロードする』に進みます。

利用申請書は、登録手続をした日の翌日から 14 日以内に管轄の労働局担当窓口へメールで申請書を提出してください（郵送（書留）の場合は必着）
・メールによる提出が困難な場合等は、郵送（書留）による提出も受け付けています。
利用申請書の提出方法についてご不明点等ございましたら、管轄の労働局担当窓口までお問い合わせ下さい。
・登録手続をした日の翌日から 14 日を経過すると、仮登録したデータが削除されます。
その場合は、はじめから登録をやり直してください。

3-16

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する

3.3.6. 一時保存する場合
利用申請登録の各画面では、入力済みの情報を一時保存して登録を中断できます。次回、ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインすると、一時保存した画面から再開します。

(1) 入力済みの情報を一時保存する(2) 利用申請登録を再開する(1)

入力済みの情報を一時保存する

■操作手順
①

利用申請登録の各画面で、一時保存ボタンをクリックします。

②「利用申請登録一時保存完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①

利用申請登録の各画面で、一時保存ボタンをクリックします。

②「利用申請登録一時保存完了」画面が表示されます。

3-17

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.3.利用申請情報を仮登録する

一時保存する場合「前へ戻る」や上部のナビゲーションバーで前画面に戻り「一時保存」した場合、「一時保存」した画面までの情報が保存されます。情報を保存させたい画面まで進んでいただき「一時保存」してください。

(2)

利用申請登録を再開する

■操作手順
①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインします。

②

一時保存した利用申請登録の画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインします。
『4.ログインする』

②

3-18

一時保存した利用申請登録の画面が表示されます。

3.4.

申請書をダウンロードする

利用申請の仮登録が完了すると、利用申請書の PDF ファイルがダウンロードできます。

■操作手順
①

「ハローワーク求人・求職情報提供サービス仮登録完了」画面で、申請書をダウンロードボタンをクリックします。

②

利用申請書の PDF ファイルをお使いのパソコンに保存してください。

■操作手順（詳細）①「ハローワーク求人・求職情報提供サービス仮登録完了」画面で、申請書をダウンロードボタンをクリックします。

②

利用申請書の PDF ファイルをお使いのパソコンに保存してください。
※引き続き、『3.5.利用申請書を提出する』に進みます。

利用申請書は後からダウンロードすることもできます
完了画面を閉じないでください。閉じてしまった場合や、別の日に申請を再開したいときなどは「ハローワーク求人・求職情報提供サービスホーム」画面から利用申請書をダウンロードできます。詳細については、『9.2.2.登録申請書をダウンロードする』を参照してください。

3-19

3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする 3.5.利用申請書を提出する

3.5.

利用申請書を提出する

ダウンロードした利用申請書を印刷し、提出期限内に管轄の労働局担当窓口へ提出します。
提出期限
提出方法

登録手続をした日の翌日から 14 日以

提出期限日が労働局閉庁日（土日祝等）の場合は、前内（郵送（書留）の場合は必着）

開庁日までにメールで提出してください（郵送（書留）時は管轄の労働局担当窓口へメールで提必着）。

出（郵送（書留）又は持参による提また、添付書類が必要な場合、利用申請書と一緒に提出す

出も可）ることが必要となります。必要な添付書類は「導入マニュアル」
を参照ください。

提出様式

PDF ファイル（書面の場合は A4 サイ

利用申請書は縮小せずに PDF 化又は印刷（A4 サイズ）

ズで提出）してください。書面の場合は両面印刷での提出も可能です。

提出期限を過ぎると、仮登録した利用申請のデータは削除されます
必ず、提出期限内に管轄の労働局担当窓口に利用申請書を提出してください。

労働局の職員によって利用申請が承認されると、アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「利用開始時期通知」メー
ルが届きます。ハローワーク求人・求職情報提供サービスが利用できるようになります。

3-20

4.ログインする 4.1.ログインする

4. ログインする

4.1.

ログインする

ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインする方法を説明します。

■操作手順
①

ハローワークインターネットサービスにアクセスします。「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」をクリックします。

②「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」画面が表示されます。ログインボタンをクリックします。

③「ハローワーク求人・求職情報提供サービスログイン」画面が表示されます。
「ID（メールアドレス）」と「パスワード」を入力し、ログインボタンをクリックします。

④「ハローワーク求人・求職情報提供サービスホーム」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①

ハローワークインターネットサービスにアクセスします。
「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」をクリックします。

4-1

4.ログインする 4.1.ログインする②「ハローワーク求人・求職情報提供サービスをご利用の方」画面が表示されます。ログインボタンをクリックします。

③「ハローワーク求人・求職情報提供サービスログイン」画面が表示されます。
「ID（メールアドレス）」「パスワード」を入力し、ログインボタンをクリックします。

4-2

4.ログインする 4.1.ログインする

パスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた場合は、新しいパスワードを設定し直します。
「ハローワーク求人・求職情報提供サービスログイン」画面で「パスワードをお忘れの方」をクリックします。

「ハローワーク求人・求職情報提供サービスパスワード再登録」画面が表示されます。
「ID（メールアドレス）」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

「パスワード再登録」画面が表示されます。
前の画面で入力したメールアドレス宛てに「パスワード再登録申込受付通知」メールが届きますので、メールに記載の「認証キー」を確認のうえ、「新しいパスワード」「新しいパスワード（確認用）」「認証キー」を入力し、完了ボタンをクリックします。

新しいパスワードが設定されます。

4-3

4.ログインする 4.1.ログインする

メールアドレスにメールが届かない場合
しばらく経ってもメールが届かない場合は、メール受信制限の設定内容と入力したメールアドレスが正しいかをご確認ください。メール受信制限をされている方は、system@mail.hellowork.mhlw.go.jp からのメール受信を許可
し、はじめからパスワード登録をやり直してください。

パスワード再登録について「パスワード登録申込受付通知」メールが配信されてから、50 分以内に操作をしないと、認証キーが無効になります。認証キーが無効になった場合は、はじめからパスワード再登録をやり直してください。

パスワードについて
パスワードは、半角数字、英字、記号を組み合わせて８桁以上 32 桁以内で設定してください。

「パスワード再登録」画面を閉じないでください
登録を完了する前に「パスワード再登録」画面を閉じないでください。閉じてしまった場合は、「パスワードをお忘れの方」からやり直してください。

4-4

4.ログインする 4.1.ログインする④「ハローワーク求人・求職情報提供サービスホーム」画面が表示されます。

アカウントロックされ、ログインできない場合
ログイン時にパスワード入力を 5 回誤るとロックがかかりログインできなくなります。

ログインできない場合「ID（メールアドレス）」と「パスワード」を確認のうえ、ログインできない場合、ヘルプデスクにお問い合わせください。

4-5

4.ログインする 4.2.ホーム画面の見方

4.2.

ホーム画面の見方

4.2.1.

画面構成(1)

パソコン画面パソコンでハローワーク求人・求職情報提供サービスホームを表示した場合の画面構成は以下のとおりです。

タイトル表示エリア：
現在表示されている画面名が表示されます。
グローバルメニュー：「求人情報」「求職情報」「メッセージ」「報告」「登録情報・設定」の各機能の画面を表示できます。

アクセシビリティ閲覧支援ツール：
読み上げや拡大、反転などを行えます。

ログアウトボタン：
ログアウトをする際に使用します。

フッターエリア：「よくあるご質問」や「お問い合わせ先」などのリンクが表示されています。

4-6

4.ログインする 4.2.ホーム画面の見方(2)

スマートデバイス画面

スマートデバイスでハローワーク求人・求職情報提供サービスホームを表示した場合の画面構成は以下のとおりです。
メニュー：「求人情報」「求職情報」「メッセージ」「報告」「登録情報・設定」の各機能の画面を表示できます。
※ログアウトをする際は、「ログアウト」
を選択します。

タイトル表示エリア：
現在表示されている画面名が表示されます。

フッターエリア：「よくあるご質問」や「お問い合わせ先」などのリンクが表示されています。

4-7

4.ログインする 4.2.ホーム画面の見方

4.2.2.
(1)

表示内容

パソコン画面

ハローワーク求人・求職情報提供サービスホーム画面には以下の内容が表示されます。
一部の機能が利用制限されている場合に表示されます。
詳細は、『10.2. 利用不可となる場合など』
を参照してください。

登録されている利用区分（登録区分）が表示されます。
・詳細は、『1. ハローワーク求人・求職情
報提供サービスとは』を参照してください。

登録されている利用区分（情報提供）が表示されます。
詳細は、以下を参照してください。
・『5. 求職情報提供サービスを利用する』
・『6. 求人情報提供サービスを利用する』「情報提供利用団体 ID」が表示されます。
情報提供利用団体ＩＤは毎日発行されます。

未読のメッセージ一覧が表示されます。
詳細は、『5.3. メッセージ機能を使用する』を参照してください。
※求職情報提供サービスを利用している場合のみ表示されます。

情報提供利用団体 ID について
求人情報検索時に、ハローワークインターネットのマイページ外の求人情報検索に入力することで、利用団体に提供を希望する求人の検索ができます。詳細は、「6.2. 求人情報を検索する（利用団体を訪れる求職者の場合）」を参照してください。

4-8

4.ログインする 4.2.ホーム画面の見方(2)

スマートデバイス画面

ハローワーク求人・求職情報提供サービスホーム画面には以下の内容が表示されます。

一部の機能が利用制限されている場合に表示されます。
詳細は、『10.2. 利用不可となる場合など』
を参照してください。

登録されている利用区分（登録区分、情報提供、情報提供利用団体 ID）が表示されます。

「情報提供利用団体 ID」が表示されます。
情報提供利用団体ＩＤは毎日発行されます。

未読のメッセージ一覧が表示されます。
詳細は、『5.3. メッセージ機能を使用する』
を参照してください。
※求職情報提供サービスを利用している
場合のみ表示されます。

4-9

4.ログインする 4.3.ログアウトする

4.3.

ログアウトする

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用が終了したら、必ずログアウトをしてください。

(1)

パソコン画面

■操作手順①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの画面上部にあるログアウトボタンをクリックします。

②

ハローワークインターネットサービスのトップ画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの画面上部にあるログアウトボタンをクリックします。

②

ハローワークインターネットサービスのトップ画面が表示されます。

4-10

4.ログインする 4.3.ログアウトする(2)

スマートデバイス画面

■操作手順
①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの画面上部にあるメニューをタップします。

②

表示されたメニューから「ログアウト」をタップします。

③

ハローワークインターネットサービスのトップ画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの画面上部にあるメニューをタップします。

②

表示されたメニューから「ログアウト」をタップします。

4-11

4.ログインする 4.3.ログアウトする

③

4-12

ハローワークインターネットサービスのトップ画面が表示されます。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.1.求職情報とは

5. 求職情報提供サービスを利用する

5.1.

求職情報とは全国のハローワークに登録されている求職者の情報がオンラインで提供されます。
提供される求職情報とは、求職者が公開を希望した個人を特定できる情報を除く求職情報のことです。
求職情報提供サービスの利用申請が承諾されると、求職情報提供サービスが利用できます。

5-1

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

5.2.

求職情報を検索する提供される求職情報を希望職種、希望勤務地、UIJ ターン希望、賃金、免許・資格など任意の検索条件で検索できます。

5.2.1.

グローバルメニューから求職情報検索を行う

■操作手順
①

グローバルメニューの「求職情報」をクリックします。

②「求職情報検索・一覧」画面が表示されます。
「職種」や「就業形態」など希望する条件を入力し、検索ボタンをクリックします。

③

画面下部に検索結果が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求職情報」をクリックします。

②「求職情報検索・一覧」画面が表示されます。
「職種」や「就業形態」など希望する条件を入力し、検索ボタンをクリックします。

5-2

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

求職情報の検索項目
求職情報の検索項目は以下のとおりです。
基本の検索条件
・職種
・就業形態
・雇用形態
・勤務時間
・賃金
・希望勤務地・在宅勤務
・UIJ ターン希望
・免許・資格・普通自動車運転免許
・フリーワード

詳しい検索条件を開くボタンをクリックした場合
・障害者
・海外勤務
・休日
・週休二日制・最終学歴
・学卒区分
・訓練受講歴「フリーワード」で検索できる項目「フリーワード」で検索できる項目は以下のとおりです。
・希望する仕事・免許・資格・自己ＰＲ（専門知識・技術・能力の内容、アピールポイント、その他特記事項）

求職者の検索に役立つ情報を参照したいときは…
jobtag の職業情報を参照するボタンをクリックすると、job tag（職業情報提供サイト（日本版 O-NET））のトップページが表示されます。
job tag（職業情報提供サイト（日本版 O-NET））では、募集する職種などで関連する職業を検索すると、仕事の内容、必要なスキル・知識や資格、一般的な労働条件など求職者の検索に役立つ情報を参照できます。

5-3

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する③

画面下部に検索結果が表示されます。

検索結果一覧の表示切替
検索結果一覧は、一度に表示する件数を指定できます。以下の情報が表示されます。

※ページを切り替える場合は、ページ番号をクリックするか、 ＜前へ または 次へ＞ をクリックします。

一括送信ボタンについて条件に合った求職者を選択し、一括送信ボタンをクリックすると、利用団体が行う職業紹介などを案内するメッセー
ジを送信できます。
詳細については、『5.2.4.求職者へ利用案内メッセージを送信する』を参照してください。

5-4

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

5.2.2.

求職の詳細情報を確認する検索した求職情報の詳細を表示します。希望就業形態や希望する仕事など、より詳しい求職情報を確認することができま
す。

■操作手順
①

「求職情報検索・一覧」画面の検索結果で、求職情報の「求職公開番号」をクリックします。
求職情報の検索方法については、『5.2.1.グローバルメニューから求職情報検索を行う』を参照②「求職情報詳細」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①「求職情報検索・一覧」画面の検索結果で、求職情報の「求職公開番号」をクリックします。

5-5

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する②「求職情報詳細」画面が表示されます。
※新規メッセージを作成ボタンの詳細については、『5.2.4.求職者へ利用案内メッセージを送信する』を参照してください。

5-6

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

5.2.3.

検索条件を保存・読み込む「求職情報検索・一覧」画面で入力した検索条件を 3 つまで保存できます。
保存した検索条件を読み込んでから検索すると、条件をひとつずつ入力する必要が無く効率的に検索できます。
検索条件を保存する方法と、その検索条件を読み込んで検索する方法を説明します。

(1) よく検索する条件を保存(2) 保存した検索条件から検索(1)

よく検索する条件を保存保存した条件は、上書き保存したり、削除したりもできます。

■操作手順
①

グローバルメニューの「求職情報」をクリックします。

②「求職情報検索・一覧」画面が表示されます。
「職種」や「就業形態」など希望する条件を入力し、検索条件を保存ボタンをクリックします。

③「検索条件の保存」画面が表示されます。
任意の検索条件名（全角 20 文字まで）を入力し、新規保存ボタンをクリックします。
既に保存している条件に上書きをしたい場合は、上書き保存ボタンをクリックします。
検索条件が保存できます。

④「求職情報検索・一覧」画面に戻ります。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求職情報」をクリックします。

5-7

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する②「求職情報検索・一覧」画面が表示されます。
「職種」や「就業形態」など希望する条件を入力し、検索条件を保存ボタンをクリックします。

③「検索条件の保存」画面が表示されます。
任意の検索条件名（全角 20 文字まで）を入力し、新規保存ボタンをクリックします。
既に保存している条件に上書きをしたい場合は、上書き保存ボタンをクリックします。
※条件名は分かりやすい名前をつけることをお勧めします。
検索条件が保存できます。

5-8

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

検索条件が既に 3 件登録されている場合
既に 3 件登録されている場合は既存の検索条件に上書き保存します。
上書きしたい検索条件の上書き保存ボタンをクリックします。

④「求職情報検索・一覧」画面に戻ります。

保存した検索条件を削除する
保存した条件を削除する場合、「検索条件の保存」画面で削除ボタンをクリックします。

※検索条件名を変更したい場合は、既存の検索条件を削除してから新規保存してください。

5-9

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する(2)

保存した検索条件から検索保存した検索条件を読み込んで検索できます。

■操作手順
①

グローバルメニューの「求職情報」をクリックします。

②「求職情報検索・一覧」画面が表示されます。
「保存した条件で検索」にある保存した条件を読込ボタンをクリックします。

③「保存した条件の読み込み」画面が表示されます。検索したい条件を選択し、読み込みボタンをクリックします。

④「求職情報検索・一覧」画面に戻り、読み込んだ検索条件が表示されます。
必要に応じて検索条件を修正し、検索ボタンをクリックします。

⑤

画面下部に検索結果が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求職情報」をクリックします。

②「求職情報検索・一覧」画面が表示されます。
「保存した条件で検索」にある保存した条件を読込ボタンをクリックします。

5-10

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する③「保存した条件の読み込み」画面が表示されます。検索したい条件を選択し、読み込みボタンをクリックします。

④「求職情報検索・一覧」画面に戻り、読み込んだ検索条件が表示されます。
必要に応じて検索条件を修正し、検索ボタンをクリックします。

5-11

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

⑤

5-12

画面下部に検索結果が表示されます。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

5.2.4.

求職者へ利用案内メッセージを送信する

条件に合った求職者へ、利用団体が行う職業紹介などを案内するメッセージを送信できます。
求職者に初めてのメッセージを送信する方法は以下の 2 通りあります。

(1) 複数の求職者へ一括でメッセージを送信(2) 求職者の詳細を確認してからメッセージを送信
メッセージが送信できない…
以下の場合はメッセージが送信できません。
・求職者が 1 件も選択されていない場合
・すでに初めてのメッセージを送信した求職者へ送信した場合・1 日のメッセージ送信数が、1000 件を超えた場合※1001 件目は送信できません。

5-13

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する

初めてのメッセージについて求職者に初めて出すメッセージは、利用申請登録した情報が含まれた定型文と、利用団体の PR 情報（任意入力項目）を送信します。
なお、定型文は編集できません。
送信メッセージイメージ
件名：利用案内メッセージ
以下のハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用団体から、案内メッセージが届きました。
【利用団体名】○○○○【個人情報管理・苦情処理責任者】○○○○【職業紹介の実績】
1．利用申請日から起算して過去３カ月以内の常用（※）就職件数 ○○件
2．前年度の就職件数 ○○件 うち常用（※）就職件数 ○○件
3．前年度の新規求職申込件数 ○○件
4．前年度の求人数 ○○件※雇用契約において雇用期間の定めがないか又は４カ月以上の雇用期間が定められているもの（季節労働を除く）。
【取扱い求人の情報】
業種：○○○○
職種：○○○○
地域：○○○○【職業紹介に関する手数料】○○○○【利用団体からのメッセージ】○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○
この利用団体で求職活動を希望する場合やさらに詳細を知りたい場合は、この案内にそのまま返信することで、利用団体向けにメッセージを送付することができます。
なお、本利用団体からの受信を今後拒否したい場合は、メッセージ詳細の「ブロック」ボタンから、受信拒否を設定することができます。

5-14

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する(1)

複数の求職者へ一括でメッセージを送信

複数の求職者へ同じメッセージを一括で送信します。

■操作手順
①

「求職情報検索・一覧」画面の検索結果で、メッセージを送信したい求職者のチェックボックスにチェックをつけます。
求職者の検索方法については、『5.2.1.グローバルメニューから求職情報検索を行う』を参照②

一括送信ボタンをクリックします。

③「初回メッセージ作成」画面が表示されます。
初回メッセージに利用団体の PR 情報を追加する場合は、「本文」にメッセージを入力してください。
メッセージ内容を確認して次へ進むボタンをクリックします。

④「メッセージ内容確認」画面が表示されます。
内容を確認し、完了ボタンをクリックします。

⑤「メッセージ送信完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①「求職情報検索・一覧」画面の検索結果で、メッセージを送信したい求職者のチェックボックスにチェックをつけます。

表示されている全ての求職者を選択したいときは…
・全ての求職者を一度に選択したい場合は、一覧の上部にある全て選択ボタンをクリックします。
・選択した求職者を全て解除したい場合は、全て解除ボタンをクリックします。

5-15

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する②

一括送信ボタンをクリックします。

③「初回メッセージ作成」画面が表示されます。
初回メッセージに利用団体の PR 情報を追加する場合は、「本文」にメッセージを入力してください。
メッセージ内容を確認して次へ進むボタンをクリックします。

5-16

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する④「メッセージ内容確認」画面が表示されます。
内容を確認し、完了ボタンをクリックします。

⑤「メッセージ送信完了」画面が表示されます。

5-17

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する(2)

求職者の詳細を確認してからメッセージを送信

検索で表示された求職者の詳細を確認してから、メッセージを送信します。

■操作手順
①

「求職情報検索・一覧」画面の検索結果で、詳細を確認したい求職者の「求職公開番号」をクリックします。
求職者の検索方法については、『5.2.1.グローバルメニューから求職情報検索を行う』を参照②「求職情報詳細」画面が表示されます。
新規メッセージを作成ボタンをクリックします。

③「初回メッセージ作成」画面が表示されます。
初回メッセージに利用団体の PR 情報を追加する場合は、「本文」にメッセージを入力してください。
メッセージ内容を確認して次へ進むボタンをクリックします。

④「メッセージ内容確認」画面が表示されます。
内容を確認し、完了ボタンをクリックします。

⑤「メッセージ送信完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①「求職情報検索・一覧」画面の検索結果で、詳細を確認したい求職者の「求職公開番号」をクリックします。

②「求職情報詳細」画面が表示されます。
新規メッセージを作成ボタンをクリックします。

5-18

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する③「初回メッセージ作成」画面が表示されます。
初回メッセージに利用団体の PR 情報を追加する場合は、「本文」にメッセージを入力してください。
メッセージ内容を確認して次へ進むボタンをクリックします。

5-19

5.求職情報提供サービスを利用する 5.2.求職情報を検索する④「メッセージ内容確認」画面が表示されます。
内容を確認し、完了ボタンをクリックします。

⑤

5-20

「メッセージ送信完了」画面が表示されます。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する

5.3.

メッセージ機能を使用する

ハローワーク求人・求職情報提供サービスでは、求職者とメッセージのやりとりができます。
求職者から送られてきたメッセージに返信したり、不要なメッセージを削除することもできます。
なお、氏名・連絡先等個人を特定できるやりとりはメッセージ機能を利用して行うことはできません。
対象団体が示す他の方法により行うことが必要です。
メッセージ機能は以下のとおりです。

送受信したメッセージを確認する
受信したメッセージに返信する送受信したメッセージを削除する
メッセージについてメッセージは送受信してから 1 年後に自動的に削除されます。また、ハローワークから送られてきたメッセージには返信できません。

5.3.1.

受信したメッセージを確認する

ハローワーク求人・求職情報提供サービスでメッセージを確認する場合は、「受信メッセージ」画面のメッセージ一覧からメッセー
ジを開きます。
未読のメッセージは、ハローワーク求人・求職情報提供サービスホームのページにも 10 件まで一覧で表示されます。

■操作手順
①

グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から確認したいメッセージをクリックします。

③「メッセージ詳細」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

5-21

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から確認したいメッセージをクリックします。

メッセージ一覧の見方

・「全て選択」のチェックボックスにチェックをつけると、表示されているメッセージ全てを一度に選択できます。
・アイコンは、以下のメッセージの状態を表しています。
お気に入りに登録しているメッセージです。
お気に入りに未登録のメッセージです。
未読のメッセージです。
既読のメッセージです。
送信元に返信したメッセージです。
・「差出人／件名」は、メッセージの差出人とメッセージの件名が表示されます。
クリックするとメッセージの詳細を確認できます。
・「日時」は、メッセージが送信された日時です。

5-22

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用するメッセージの切替
画面の左側には、各メッセージ一覧画面を切り替えられるメニューリストが表示されます。

・「受信メッセージ」は、受信したメッセージの一覧が表示されます。また、未読メッセージ数も表示されます。
・「送信メッセージ」は、送信したメッセージの一覧が表示されます。
詳細については、『5.3.2.メッセージに返信する』を参照してください。
・「削除メッセージ」は、受信メッセージ、送信メッセージで削除したメッセージの一覧が表示されます。
詳細については、『5.3.3.メッセージを削除する・元に戻す』を参照してください。

メッセージ一覧の表示切替
メッセージ一覧は、表示順を新しい順にするなど並べ替えたり、一度に表示する件数を指定したりできます。

「並び順」の項目は以下のとおりです。
項目
説明
新しい順
すべてのメッセージが最新の日付順で表示されます。
古い順
すべてのメッセージが古い日付順で表示されます。
お気に入り
すべてのメッセージのうち、お気に入りに登録したメッセージが上位に表示されます。表示順は最新の日付順です。その後ろにお気に入りに登録していないメッセージが最新の日付順で表示されます。
未読
すべてのメッセージのうち、未読のメッセージが上位に表示されます。表
示順は最新の日付順です。その後ろに既読メッセージが最新の日付順で表示されます。
※初期設定では、「新しい順」で表示されます。
※ページを切り替える場合は、ページ番号をクリックするか、 ＜前へ または 次へ＞ をクリックします。

5-23

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する③「メッセージ詳細」画面が表示されます。

このメッセージをお気に入りに保存したいときは・・・・お気に入りに保存ボタンをクリックします。「お気に入り保存の確認」画面が表示されるので、OK ボタンをクリックしてください。
・お気に入りに保存すると、メッセージ一覧の件名にあるアイコンが、 （お気に入り）になります。

このメッセージを削除したいときは・・・
削除ボタンをクリックします。削除の詳細については、『5.3.3.メッセージを削除する・元に戻す』を参照してください。

このメッセージに返信したいときは・・・
返信ボタンをクリックします。詳細については、『5.3.2.メッセージに返信する』を参照してください。

5-24

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する

5.3.2.

メッセージに返信する求職者から送られてきたメッセージに返信する場合は、「受信メッセージ」画面から返信します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

②「受信メッセージ」画面が表示されます。
返信したいメッセージをクリックします。

③「メッセージ詳細」画面が表示されます。
返信ボタンをクリックします。

④「メッセージ返信」画面が表示されます。
「件名」と「本文」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

⑤「メッセージ内容確認」画面が表示されます。
「件名」と「送信内容」を確認し、完了ボタンをクリックします。

⑥「メッセージ送信完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

②「受信メッセージ」画面が表示されます。
返信したいメッセージをクリックします。

5-25

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する③「メッセージ詳細」画面が表示されます。
返信ボタンをクリックします。

返信ができない…
以下の場合は、返信ボタンが無効になりメッセージの返信ができません。
・求職者がメッセージをブロックしている場合・求職者が求職者マイページの退会等を行いメッセージを確認できない場合
・1 日のメッセージ送信数が 1000 件を超えた場合※「返信」ボタンが無効になり、1001 件目は返信できません。

5-26

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する④「メッセージ返信」画面が表示されます。
「件名」と「本文」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

⑤「メッセージ内容確認」画面が表示されます。
「件名」と「送信内容」を確認し、完了ボタンをクリックします。

5-27

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する⑥「メッセージ送信完了」画面が表示されます。

送信メッセージを確認するには・・・
送信したメッセージを確認するには、メニューリストの「送信メッセージ」をクリックします。
送信メッセージのメッセージ一覧が表示され、件名をクリックすると詳細を確認できます。

5-28

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する

5.3.3.

メッセージを削除する・元に戻す「受信メッセージ」画面や「送信メッセージ」画面では、受信したメッセージや送信したメッセージを 1 件ずつ削除したり、複数のメッセージをまとめて削除したりできます。

送信先のメッセージについて「送信メッセージ」画面にあるメッセージを削除しても、送信済みのメッセージは、送信先では削除されません。
メッセージを送信するときは、送信前に内容を十分に確認してから送信してください。

削除したメッセージは、「削除メッセージ」画面に移動されます。
完全に削除したい場合は、「削除メッセージ」画面から削除します。

(1) 1 件または複数のメッセージを削除する(2) メッセージの詳細を確認して削除する(3) メッセージを完全に削除する(1)

1 件または複数のメッセージを削除する「受信メッセージ」画面や「送信メッセージ」画面から 1 件または複数のメッセージを削除できます。
※ここでは、「受信メッセージ」画面から削除する手順を例に説明します。
「送信メッセージ」画面でも同じ手順で削除できます。

■操作手順
①

グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から削除したいメッセージのチェックボックスにチェックをつけます。

③

削除ボタンをクリックします。

④「削除の確認」画面が表示されます。
削除する場合は OK ボタンをクリックしてください。

⑤

メッセージが削除され、「受信メッセージ」画面に戻ります。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

5-29

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から削除したいメッセージのチェックボックスにチェックをつけます。

表示されている全てのメッセージを削除したいときは・・・「全て選択」のチェックボックスにチェックをつけます。
※表示されていないメッセージは選択されません。

③

5-30

削除ボタンをクリックします。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する④「削除の確認」画面が表示されます。
削除する場合は OK ボタンをクリックしてください。
※キャンセルボタンをクリックすると、直前の画面に戻ります。

⑤

メッセージが削除され、「受信メッセージ」画面に戻ります。

(2)

メッセージの詳細を確認して削除する

メッセージの詳細を確認してから削除できます。
※ここでは、受信メッセージの詳細画面から削除する手順を例に説明します。
「送信メッセージ」画面でも同じ手順で削除できます。

■操作手順
①

グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から削除したいメッセージをクリックします。

③「メッセージ詳細」画面が表示されます。
メッセージの内容を確認し、削除ボタンをクリックします。

④「削除の確認」画面が表示されます。
削除する場合は OK ボタンをクリックしてください。

⑤

メッセージが削除され、「受信メッセージ」画面に戻ります。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

5-31

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から削除したいメッセージをクリックします。

③「メッセージ詳細」画面が表示されます。
メッセージの内容を確認し、削除ボタンをクリックします。

④「削除の確認」画面が表示されます。
削除する場合は OK ボタンをクリックしてください。
※キャンセルボタンをクリックすると、直前の画面に戻ります。

⑤

5-32

メッセージが削除され、「受信メッセージ」画面に戻ります。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する(3)

メッセージを完全に削除する「受信メッセージ」や「送信メッセージ」から削除したメッセージは、「削除メッセージ」に移動されます。
メッセージを完全に削除する場合は、「削除メッセージ」から削除します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メニューリストの「削除メッセージ」をクリックします。

③「削除メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から削除したいメッセージのチェックボックスにチェックをつけます。

④

完全に削除ボタンをクリックします。

⑤「完全に削除の確認」画面が表示されます。
削除する場合は OK ボタンをクリックしてください。

⑥

メッセージが削除され、「削除メッセージ」画面に戻ります。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「メッセージ」をクリックします。

②「受信メッセージ」画面が表示されます。
メニューリストの「削除メッセージ」をクリックします。

5-33

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する③「削除メッセージ」画面が表示されます。
メッセージ一覧から削除したいメッセージのチェックボックスにチェックをつけます。

表示されている全てのメッセージを削除したいときは・・・「全て選択」のチェックボックスにチェックをつけます。
※表示されていないメッセージは選択されません。

④

5-34

完全に削除ボタンをクリックします。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.3.メッセージ機能を使用する⑤「完全に削除の確認」画面が表示されます。
削除する場合は OK ボタンをクリックしてください。
※キャンセルボタンをクリックすると、直前の画面に戻ります。

⑥

メッセージが削除され、「削除メッセージ」画面に戻ります。

削除したメッセージについて
完全に削除したメッセージは元に戻せません。

メッセージの詳細を確認して完全に削除したいときは・・・「削除メッセージ」画面から、該当するメッセージの詳細画面を表示させて、完全に削除ボタンをクリックします。

削除メッセージから元のフォルダに戻したいときは・・・「削除メッセージ」画面から、該当するメッセージの詳細画面を表示させて、元のフォルダへ戻すボタンをクリックしま
す。

5-35

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する

5.4.

求職情報の利用実績を報告する

2020 年度からは、年に１回、本サービスを利用して管轄の労働局へ利用実績を報告します。

2020 年度以降の報告について
2019 年度までは「利用状況報告書」に必要事項を記入の上、管轄する労働局担当課室に提出していただきまし
たが、2020 年度以降の報告は、年に１回、本サービスを利用して報告してください。

5.4.1.

利用実績を登録する

報告内容は「登録区分」、「登録区分詳細」によって異なります。
利用実績を登録する画面に表示された必須項目を入力して、報告してください。
※ここでは「登録区分」：有料職業紹介事業者の場合の報告を例に説明します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求職情報提供報告」をクリックします。

②「求職情報提供 報告」画面が表示されます。
新規報告を入力ボタンをクリックしてください。

③「求職情報提供 新規報告」画面が表示されます。
全ての項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

④「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑤「求職情報提供 報告完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①5-36グローバルメニューの「報告」をクリックします。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する②「求職情報提供 報告」画面が表示されます。
新規報告を入力ボタンをクリックしてください。

③「求職情報提供 新規報告」画面が表示されます。
全ての項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

5-37

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する④「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑤

5-38

「求職情報提供 報告完了」画面が表示されます。

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する

5.4.2.

利用実績を変更する

報告内容を後から変更できます。
※ここでは「登録区分」：有料職業紹介事業者の場合の報告変更を例に説明します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求職情報提供報告」をクリックします。

②「求職情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から編集したい「提出期」をクリックします。

③「求職情報提供 詳細」画面が表示されます。
編集ボタンをクリックします。

④「求人職情報提供 報告編集」画面が表示されます。
「提出区分」以外の各項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

⑤「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑥「求職情報提供 編集完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求職情報提供報告」をクリックします。

②「求職情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から編集したい「提出期」をクリックします。

5-39

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する③「求職情報提供 詳細」画面が表示されます。
編集ボタンをクリックします。

④「求職情報提供 報告編集」画面が表示されます。
「提出区分」以外の各項目を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

5-40

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する⑤「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑥「求職情報提供 編集完了」画面が表示されます。

5-41

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する

5.4.3.

利用実績を確認する

報告した利用実績や過去に報告した内容も確認できます。
※ここでは「登録区分」：有料職業紹介事業者の場合の確認を例に説明します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求職情報提供報告」をクリックします。

②「求職情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から確認したい「提出期」をクリックします。

③「求職情報提供 詳細」画面が表示されます。
報告内容を確認します。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求職情報提供報告」をクリックします。

②「求職情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から確認したい「提出期」をクリックします。

5-42

5.求職情報提供サービスを利用する 5.4.求職情報の利用実績を報告する③「求職情報提供 詳細」画面が表示されます。
報告内容を確認します。

5-43

6.求人情報提供サービスを利用する 6.1.求人情報とは

6. 求人情報提供サービスを利用する

6.1.

求人情報とは求人情報提供サービスの利用が承諾されると、全国のハローワークで受け付けた求人情報のうち、求人事業主がオンライン提供を同意した情報が提供されます。
提供方法は CSV データ提供方式、またはウェブ API 利用方式の 2 通りから選ぶことができ、併用もできます。また、全ての利
用団体が利用できる求人情報検索方式で求人情報を検索することもできます。
各方式の概要を説明します。

(1) 求人情報検索方式(2) CSV データ提供方式(3) ウェブ API 利用方式

(1)

求人情報検索方式

利用団体で使用されている端末を使い、求人情報の検索・閲覧ができます。
利用団体を訪れる求職者向けと利用団体職員向けの機能があります。
求人の検索方法については、以下を参照してください。
『6.2.求人情報を検索する（利用団体を訪れる求職者の場合）』『6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）』(2)

CSV データ提供方式

求人情報のデータを利用団体が加工しやすい CSV 形式のファイルでダウンロードできます。
提供する CSV データは、1 日 1 回、前日 21 時 30 分時点のハローワークの求人情報をもとに更新しています。
利用団体に合わせて CSV データを編集し、求職者に情報を提供できます。
CSV データのダウンロード方法については、以下を参照してください。
『6.4.CSV ファイルをダウンロードする』(3)

ウェブ API 利用方式

求人情報のデータを API（Application Program Interface）を利用して取得できます。
提供するデータは、1 日 1 回、毎日 21 時 30 分時点の求人情報をもとに更新しています。
利用団体が作成したプログラムなどからデータを XML 形式で取得します。
ウェブ API を利用する方法については、以下を参照してください。
『6.5.求人情報提供用 API を利用する』

6-1

6.求人情報提供サービスを利用する 6.2.求人情報を検索する（利用団体を訪れる求職者の場合）

6.2.

求人情報を検索する（利用団体を訪れる
求職者の場合）利用団体に設置された端末で、求職者がハローワークインターネットサービスを利用して求人情報を検索できます。

6.2.1.

「情報提供利用団体 ID」を設定する

利用団体に設置された端末で、求人情報を検索する前に「情報提供利用団体 ID」を設定します。

「情報提供利用団体 ID」とは・・・「情報提供利用団体 ID」は、利用団体に毎日発行される ID です。
「ハローワーク求人・求職情報提供サービスホーム」画面の「情報提供利用団体 ID」欄に表示されます。
ハローワークインターネットサービスで求人情報検索を行う際に検索条件として設定することで、ハローワーク求人情報提供サービスに提供されている求人を検索できます。
利用団体の求人情報検索サービスを求職者に提供する場合は、「情報提供利用団体 ID」を求職者に伝えてくだ
さい。

■操作手順
①

ハローワークインターネットサービスにアクセスします。「求人情報検索」ボタンをクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
情報提供利用団体 ID を設定ボタンをクリックします。

③「情報提供利用団体 ID 設定」画面が表示されます。
利用団体 ID を入力して OK ボタンをクリックします。

④「求人情報検索・一覧」画面に「情報提供利用団体 ID が設定されています。」が表示されます。

■操作手順（詳細）①

6-2

ハローワークインターネットサービスにアクセスします。「求人情報検索」ボタンをクリックします。

6.求人情報提供サービスを利用する 6.2.求人情報を検索する（利用団体を訪れる求職者の場合）②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
情報提供利用団体 ID を設定ボタンをクリックします。

③「情報提供利用団体 ID 設定」画面が表示されます。
利用団体 ID を入力して OK ボタンをクリックします。

④「求人情報検索・一覧」画面に「情報提供利用団体 ID が設定されています。」と表示されます。

6-3

6.求人情報提供サービスを利用する 6.2.求人情報を検索する（利用団体を訪れる求職者の場合）

6.2.2.

求人情報を検索する

希望条件や求人番号・事業所番号などを入力して、求人情報を検索できます。
『ハローワークインターネットサービス利用者マニュアル（求人情報検索編）』

6-4

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

6.3.

求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）提供される求人情報を、就業場所や職種、雇用形態など任意の検索条件で検索できます。また、よく使う検索条件は 3 つまで保存でき、保存した検索条件から求人情報を検索することもできます。

6.3.1.

グローバルメニューから求人情報検索を行う

求人情報は、以下の方法で検索できます。

(1) 基本条件で検索する(2) 詳細条件で検索する(3) 求人番号・事業所番号を指定して検索する(4) 保存した条件で検索する(1)

基本条件で検索する「就業場所」や「希望する職種」など基本的な条件で求人情報を検索します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「求人情報」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報検索」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
「求人区分」（必須）の他、「就業場所」など希望する条件を入力し、検索ボタンをクリックします。

③

画面下部に検索結果が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求人情報」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報検索」をクリックします。

6-5

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
「求人区分」（必須）の他、「就業場所」など希望する条件を入力し、検索ボタンをクリックします。

「基本検索条件」の検索項目「基本検索条件」で検索できる項目は、以下のとおりです。
・求人区分
・雇用形態
・年齢
・新着求人（※２）
・就業場所（※１）
・フリーワード
・希望する職種※１就業場所に「埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県」を設定した場合、詳細条件の「就業場所の沿線検索」を設定することができます。
※２受理年月日が「前日・当日」又は「１週間以内」の求人を検索できます。

「フリーワード」で検索できる項目「フリーワード」で検索できる項目は以下のとおりです。
・職種名
・仕事の内容・必要な経験等

6-6

・必要な免許・資格
・事業内容
・求人に関する特記事項

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）③

画面下部に検索結果が表示されます。

6-7

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

検索結果一覧で確認できる情報
検索結果一覧には以下の情報が表示されます。

(2)

(1)

(3)

(4)

(5)

(6)
・検索結果一覧の見方を説明します。
（1）
（2）

（3）
（4）

（5）
（6）

6-8

職種
「新着」アイコン※「新着」がついているものは受理年月日が前日・当日の求人です。「基本検索条件」で新着求人をチェックし、条件検索した求人にも「新着」が表示されます。
受付年月日
求人情報
・求人区分
・事業所名
・就業場所
・仕事の内容・雇用形態
・正社員以外の名称
・賃金（手当等を含む）※賃金は、フルタイム求人の場合は月額（換算額）、
パート求人の場合は時間額（換算額）を表示しています。
アイコン※詳細については、次ページの表を参照してください。
求人数

・就業時間
・休日
・年齢
・求人番号

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

検索結果一覧で確認できる情報（続き）※アイコンの該当する求人条件等は以下のとおりです。
アイコン
該当する条件等
経験不問
必要な経験・知識・技能（履修科目）等が「不問」の場合に表示されます。
※「大卒等求人」の場合は表示されません。
学歴不問
学歴について、「不問」の場合に表示されます。
資格不問
必要な免許・資格について「不問」の場合に表示されます。
※「大卒等求人」の場合は表示されません。
時間外労働なし
時間外労働時間の有無が「なし」の場合表示されます。
週休二日制（土日休）「週休二日制について「毎週」が選択され、「土」及び「日」が休日の場合に表示されます。
転勤なし
転勤の可能性の有無について、「なし」の場合に表示されます。
書類選考なし選考方法について、書類選考が未選択の場合に表示されます。
通勤手当あり通勤手当について、「実費支給（上限あり）」又は「実費支給（上限なし）」又は「一定額」の場合に表示されます。
駅近（徒歩 10 分以内） 就業場所が最寄り駅から徒歩 10 分以内の場合に表示されます。
マイカー通勤可
マイカー通勤について「可」の場合に表示されます。
UIJ ターン歓迎U I J ターン歓迎にチェックが入っている場合に表示されます。
※「大卒等求人」の場合は表示されません。
トライアル雇用併用
トライアル雇用併用求人の場合に表示されます。
※「大卒等求人」の場合は表示されません。

検索結果一覧の表示切替
検索結果一覧は、表示順を求人を受け付けた日付順（昇順・降順）で並べ替えたり、一度に表示する件数を指定したりできます。

※ページを切り替える場合は、ページ番号をクリックするか、 ＜前へ または 次へ＞ をクリックします。

6-9

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）求人票を表示するときは・・・
・求人票を表示ボタンをクリックします。

※求人票は PDF ファイルです。PDF ファイルを閲覧するには、Adobe Reader が必要です。

6-10

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）(2)

詳細条件で検索する「基本検索条件」よりも詳細な条件で求人情報を検索します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「求人情報」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。詳細検索条件ボタンをクリックします。

③「詳細検索条件」画面が表示されます。
「賃金」や「希望する就業時間」など希望する検索条件を入力・設定し、OK ボタンをクリックします。

④「求人情報検索・一覧」画面に戻ります。
必要に応じて検索条件を追加し、検索ボタンをクリックします。

⑤

画面下部に検索結果が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求人情報」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。詳細検索条件ボタンをクリックします。

6-11

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）③「詳細検索条件」画面が表示されます。
「賃金」や「希望する就業時間」など希望する検索条件を入力・設定し、OK ボタンをクリックします。

6-12

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

詳細検索条件ボタンを選択すると・・・「賃金」や「時間外」の有無など、「基本検索条件」の条件以外の項目を条件に追加できます。
「求人区分」で選択した項目により追加できる検索条件が変わります。

求人区分

フルタイム

季節求人

出稼ぎ
求人

パート

フルタイムとパートを選択

新卒・既卒
求人

学歴（最終学歴）

－

－

－

－

－

○

既卒者の応募

－

－

－

－

－

○

検索条件

賃金

○

○

－

○

賞与（前年度実績）

○

○

○

○

希望する就業時間

○

○

○

○

時間外

○

○

○

○

週所定労働日数

ー

○

○

－

休日

○

○

○

○

－

－

○

年間休日数

○

－

－

派遣・請負

○

○

○

○

加入保険等

○

○

○

○

契約更新の可能性

○

○

○

○

定年制

○

○

○

－

入居可能住宅○○○○

利用可能な託児施設

○

○

○

－

就業場所の沿線検索

○

○

○

○

事業所名

○

○

○

○

従業員数

○

○

○

－

希望する産業○○○○

学歴（不問か）

○

○

○

－

必要な経験等（不問か）

○

○

○

－

必要な免許・資格

○

○

○

－

普通自動車運転免許

○

○

○

－

その他

○

○

○

○

6-13

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）④「求人情報検索・一覧」画面に戻ります。
必要に応じて検索条件を追加し、検索ボタンをクリックします。

6-14

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）⑤

画面下部に検索結果が表示されます。

6-15

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）(3)

求人番号・事業所番号を指定して検索する

検索したい求人の「求人番号」や「事業所番号」がわかる場合は、「求人番号」「事業所番号」で求人情報を検索できま
す。

■操作手順
①

グローバルメニューの「求人情報」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
「求人番号」または「事業所番号」を入力し、番号検索ボタンをクリックします。

③

画面下部に検索結果が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求人情報」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。画面を下部にスクロールするか、「ページ最下部へ」をクリックして、「求人番号・事業所番号を指定して検索」を表示します。
「求人番号」または「事業所番号」を入力し、番号検索ボタンをクリックします。

6-16

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

求人番号・事業所番号で検索するときのポイント
・求人番号または事業所番号のどちらかを指定して検索してください。
なお、基本条件で指定した検索条件は無効になります。
・求人番号は 5 つまで指定できます。

③

画面下部に検索結果が表示されます。

6-17

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）(4)保存した条件で検索する「求人検索」で設定した検索条件を保存しておき、その条件を読み込んで検索します。

■操作手順
操作手順は、以下を参照してください。
『6.3.2 求人検索条件を保存する』

6.3.2.

求人検索条件を保存する

求人検索を行うに当たって、検索条件を保存しておくと、次回からの検索が容易になります。
検索条件は 3 つまで保存できます。
■操作手順①

グローバルメニューの「求人情報」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報検索」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
「求人区分」（必須）の他、「就業場所」など希望する条件を入力し、検索条件を保存ボタンをクリックします。
基本条件、詳細条件どちらでも保存できます。

③「検索条件の保存」画面が表示されます。
任意の条件名（全角 20 文字まで）を入力し、新規保存ボタンをクリックします。
既に保存している条件に上書きをしたい場合は、上書き保存ボタンをクリックします。
検索条件が保存できます。

④「求人情報検索・一覧」画面に戻ります。

■操作手順（詳細）①

6-18グローバルメニューの「求人情報」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報検索」をクリックします。

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
「求人区分」（必須）の他、「就業場所」など希望する条件を入力し、検索条件を保存ボタンをクリックします。
基本条件、詳細条件どちらでも保存できます。

6-19

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）③「検索条件の保存」画面が表示されます。
任意の条件名（全角 20 文字まで）を入力し、新規保存ボタンをクリックします。
既存の条件を上書き保存したい場合は、上書き保存ボタンをクリックします。
※条件名は分かりやすい名前をつけることをお勧めします。
検索条件が保存できます。

検索条件が既に 3 件登録されている場合
既に 3 件登録されている場合は既存の検索条件に上書き保存します。
上書きしたい検索条件の上書き保存ボタンをクリックします。

④「求人情報検索・一覧」画面に戻ります。

保存した検索条件を削除する
保存した条件を削除する場合、「検索条件の保存」画面で削除ボタンをクリックします。

※検索条件名を変更したい場合は、既存の検索条件を削除してから新規保存してください。

6-20

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

6.3.3.

保存した検索条件から求人検索を行う

保存した検索条件を読み込んで検索できます。

■操作手順
①

グローバルメニューの「求人情報」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報検索」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
「保存した条件で検索」にある保存した条件を読込ボタンをクリックします。

③「保存した条件の読み込み」画面が表示されます。検索したい条件を選択し、読み込みボタンをクリックします。

④「求人情報検索・一覧」画面に戻り、読み込んだ検索条件が表示されます。
必要に応じて検索条件を修正し、検索ボタンをクリックします。

⑤

画面下部に検索結果が表示されます。

6-21

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求人情報」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報検索」をクリックします。

②「求人情報検索・一覧」画面が表示されます。
「保存した条件で検索」にある保存した条件を読込ボタンをクリックします。

③

6-22

「保存した条件の読み込み」画面が表示されます。検索したい条件を選択し、読み込みボタンをクリックします。

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）④「求人情報検索・一覧」画面に戻り、読み込んだ検索条件が表示されます。
必要に応じて検索条件を修正し、検索ボタンをクリックします。

6-23

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

⑤

6-24

画面下部に検索結果が表示されます。

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）

6.3.4.

検索した求人情報を確認する検索した求人情報を確認します。検索結果一覧に表示された求人について、より詳しい情報を見ることができます。

■操作手順
①

「求人情報検索・一覧」画面の検索結果で、求人情報にある詳細を表示ボタンをクリックします。
求人情報の検索方法については、『6.3.求人情報を検索する（利用団体職員の場合）』を参照②「求人情報」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①「求人情報検索・一覧」画面の検索結果で、求人情報にある詳細を表示ボタンをクリックします。

6-25

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）②「求人情報」画面が表示されます。

(1)

(4)

(5)

6-26

(2)

(3)

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）(1)

求人票を表示ボタン

求人情報の詳細を、「求人票」の形式表示できます。
求人票を表示ボタンをクリックすると、求人票が表示されます。

PDF 版の求人票を表示するには
PDF ファイルを閲覧するには、Adobe Reader が必要です。

(2)

しょくばらぼで職場情報を確認するボタン

外部サイトの職場情報総合サイトを閲覧できます。
しょくばらぼで職場情報を確認するボタンをクリックすると、「職場情報総合サイト」が表示されます。

6-27

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）(3)

事業所画像情報ボタン

事業所が提供している画像（事業所の外観や職場風景など）を確認できます。
事業所によっては提供画像がない場合もあります。
事業所画像情報ボタンをクリックすると、「事業所画像情報」画面が表示されます。

(4)

どんな仕事？jobtag で職業を調べるボタン

外部サイトの job tag（職業情報提供サイト（日本版 O-NET））を閲覧できます。
どんな仕事？jobtag で職業を調べるボタンをクリックすると、「job tag（職業情報提供サイト（日本版 O-NET））」が表示されます。

6-28

6.求人情報提供サービスを利用する 6.3.求人情報を検索する（利用団体の担当者の場合）(5)

この事業所の求人を検索ボタン「求人情報」画面で表示している事業所の、他の求人情報を検索できます。
同じ事業所でどのような求人があるのか確認できます。
この事業所の求人を検索ボタンをクリックすると、今見ている事業所の求人が一覧表示されます。

6-29

6.求人情報提供サービスを利用する 6.4.CSV ファイルをダウンロードする

6.4.

CSV ファイルをダウンロードする

全国のハローワークに登録された求人情報を CSV 形式のファイルでダウンロードできます。
CSV ファイルの求人情報は、利用団体が編集を行い、求職者へ情報提供できます。

求人情報の取り扱いについて
求人情報の項目の並び替えや特定の項目を強調するなどの編集は可能ですが、求人内容は正確に引用し、内容を改変しないでください。
求人情報オンライン提供 職業紹介事業者ご担当者様へ
https://www.hellowork.mhlw.go.jp/provide/online02.html

求人情報の更新・変更・取り消しについて
・求人情報の更新は 1 日 1 回です。
・ダウンロード時間の制限はありません。
・データ提供後に求人情報が変更、または取り消しになる場合があります。

6.4.1.

CSV ファイルの概要

CSV ファイルは以下の通り作成されます。

(1)

求人情報データの項目

各項目については、ハローワークインターネットサービスに掲載されている以下の資料を参照してください。
・「求人情報項目一覧（一般・障害者／大卒等）」
・「求人オンライン提供データの項目説明書」(2)

求人情報データの並び順

新しくハローワークで受理された順に、都道府県（求人受理地）順で出力されます。
求人データ項目の「（2）受付年月日（西暦）」の降順、「（1）求人番号」の昇順で並べられます。

(3)

求人情報データの文字コード

CSV ファイルの文字コードは「Windows-31J」です。

(4)

求人情報データの改行コード

CSV ファイルの改行コードは「LF」です。

6-30

6.求人情報提供サービスを利用する 6.4.CSV ファイルをダウンロードする

CSV ファイルの出力内容について
CSV ファイルには、「事業所・求人 PR シート」の情報は出力されません。

6.4.2.

ダウンロードする

ダウンロードできる CSV ファイルは以下の 4 種類あります。
利用申請登録時に申請した提供データのみダウンロードができます。
ダウンロードのとき、CSV ファイルは ZIP 形式に圧縮されます。

(1) 一般求人（フルタイム、パート、季節、出稼ぎ）
全国一括ファイル（1 ファイル）(2) 一般求人（フルタイム、パート、季節、出稼ぎ）各都道府県を就業地とする求人情報ごとに 47 分割したファイル(3) 大卒等求人
全国一括ファイル（1 ファイル）(4) 障害者求人（フルタイム、パート、季節、出稼ぎ）
全国一括ファイル（1 ファイル）
提供データの変更について
ダウンロードしたい求人情報を、利用申請登録時に申請した内容から変更したい場合は、変更手続きが必要です。
詳細については、『9.1.5.「求人情報提供」の利用内容を変更する』を参照してください。

ZIP ファイル・CSV ファイルのファイル名称についてZIP ファイル、CSV ファイルは、いつも同じファイル名称で提供されます。
同じフォルダ内に保存すると上書きされます。過去のファイルを保管したい場合は、新しいファイルをダウンロード前にフォルダを移動するか、ファイル名称を変更してください。
名称は以下の通りです。「XXXX」の部分はデータの ID です。データの種類によって変わります。
『RCMEB002002̲XXXX.csv』
1 桁目の X は、対象団体種別（C：地方自治体等、M：民間人材ビジネス）です。
2 桁目の X は、データ種類（1：一般求人、2：障害者求人、3：大卒等求人）です。
3、4 桁目の XX は、都道府県（00：全国、01～47：各都道府県）です。
例）C133：地方自治体等 一般求人 岡山県
M300：民間人材ビジネス 大卒等求人 全国

6-31

6.求人情報提供サービスを利用する 6.4.CSV ファイルをダウンロードする

■操作手順
①

グローバルメニューの「求人情報」をクリックするとプルダウンメニューが表示されます。
プルダウンメニューで「CSV ダウンロード」をクリックします。

②「求人情報 CSV ダウンロード」画面が表示されます。
画面には、申請時に指定した求人が選択できる状態で表示されます。
「一般求人（フルタイム・パート・季節・出稼ぎ）」の全国の件数リンクをクリック、または必要なダウンロード地域にチェックをつけます。

③

チェック後は、ダウンロードボタンをクリックします。
チェックの数が 1 つの場合は、ZIP ファイルがダウンロードされます。

④

チェックの数が複数の場合は、複数ファイルを 1 つの ZIP ファイルに圧縮する処理を行うため、「求人情報 CSV 圧縮」
画面が表示されます。
圧縮が完了すると、ZIP ファイルがダウンロードされます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「求人情報」をクリックするとプルダウンメニューが表示されます。
プルダウンメニューで「CSV ダウンロード」をクリックします。

6-32

6.求人情報提供サービスを利用する 6.4.CSV ファイルをダウンロードする②「求人情報 CSV ダウンロード」画面が表示されます。
画面には、申請時に指定した求人が選択できる状態で表示されます。
「一般求人（フルタイム・パート・季節・出稼ぎ）」の全国の件数リンクをクリック、または必要なダウンロード地域にチェックをつけます。

6-33

6.求人情報提供サービスを利用する 6.4.CSV ファイルをダウンロードする③

チェック後は、ダウンロードボタンをクリックします。
チェックの数が 1 つの場合は、ZIP ファイルがダウンロードされます。

④

チェックの数が複数の場合は、複数ファイルを 1 つの ZIP ファイルに圧縮する処理を行うため、「求人情報 CSV 圧縮」画面が表示されます。圧縮が完了すると、ZIP ファイルがダウンロードされます。

6-34

6.求人情報提供サービスを利用する 6.4.CSV ファイルをダウンロードする

全てのチェックボックスを選択したいときは…
ダウンロードできる求人情報 CSV ファイルが複数あり、全てのチェックボックスを選択したいときは、全て選択ボタンをクリックしてください。

選択を解除したいときは、全て解除ボタンをクリックしてください。

エラー画面が表示されたときは…
以下の「求人情報 CSV ダウンロードエラー」画面が出てダウンロードできない場合は、戻るボタンをクリックして、再度ダウンロードを行ってください。

ダウンロードが混み合っているときは、しばらく時間をおいてください。

6-35

6.求人情報提供サービスを利用する 6.5.求人情報提供用 API を利用する

6.5.

求人情報提供用 API を利用する

全国のハローワークに登録された求人情報を、ウェブ API を介して加工可能な XML ファイルで取得できます。
XML ファイルの求人情報は、利用団体が任意で編集し、求職者へ情報提供できます。

詳細な利用手順については、『別冊：求人情報提供サービス API インタフェース仕様書』を参照してください。
このページは、グローバルメニューの「求人情報」をクリックすると表示される「API 利用」をクリックすると表示されます。

求人情報の取り扱いについて
求人情報の項目の並び替えや特定の項目を強調するなどの編集は可能ですが、求人内容は正確に引用し、内容を改変しないでください。
求人情報オンライン提供 職業紹介事業者ご担当者様へ
https://www.hellowork.mhlw.go.jp/provide/online02.html

求人情報の更新・変更・取り消しについて
・求人情報の更新は 1 日 1 回です。
・ダウンロード時間の制限はありません。
・データ提供後に求人情報が変更、または取り消しになる場合があります。

6-36

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する

6.6.

求人情報の利用実績を報告する

2020 年度からは、年に 1 回、本サービスを利用して管轄の労働局へ利用実績を報告します。オンラインで求人情報を提供した成果を把握できます。

2020 年度以降の報告について
2019 年度までは「利用状況報告書」に必要事項を記入の上、管轄する労働局担当課室に提出していただきまし
たが、2020 年度以降の本サービスを利用して報告してください。

6.6.1.

利用実績を登録する

利用実績を登録する画面に表示された必須項目を入力して、報告してください。
報告内容は「登録区分」、「登録区分詳細」によって異なります。
※ここでは「登録区分」：有料職業紹介事業者の場合の報告を例に説明します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報提供報告」をクリックします。

②「求人情報提供 報告」画面が表示されます。
新規報告を入力ボタンをクリックしてください。

③「求人情報提供 新規報告」画面が表示されます。
必須項目をすべて入力し、次へ進むボタンをクリックしてください。

④「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑤「求人情報提供 報告完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報提供報告」をクリックします。

6-37

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する②「求人情報提供 報告」画面が表示されます。
新規報告を入力ボタンをクリックしてください。

6-38

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する③「求人情報提供 新規報告」画面が表示されます。
必須項目をすべて入力し、次へ進むボタンをクリックしてください。

6-39

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する④「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑤

6-40

「求人情報提供 報告完了」画面が表示されます。

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する

6.6.2.

利用実績を変更する

利用実績の報告内容を後から変更できます。
※ここでは「登録区分」：有料職業紹介事業者の場合の報告変更を例に説明します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報提供報告」をクリックします。

②「求人情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から編集したい「提出期」をクリックします。

③「求人情報提供 詳細」画面が表示されます。
編集ボタンをクリックします。

④「求人情報提供 報告編集」画面が表示されます。
「提出区分」以外の各項目を入力し、次へ進むボタンをクリックしてください。

⑤「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑥「求人情報提供 編集完了」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報提供報告」をクリックします。

②「求人情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から編集したい「提出期」をクリックします。

6-41

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する③「求人情報提供 詳細」画面が表示されます。
編集ボタンをクリックします。

6-42

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する④「求人情報提供 報告編集」画面が表示されます。
「提出区分」以外の各項目を入力し、次へ進むボタンをクリックしてください。

6-43

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する⑤「報告内容確認」画面が表示されます。
入力内容を確認して、完了ボタンをクリックしてください。

⑥

6-44

「求人情報提供 編集完了」画面が表示されます。

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する

6.6.3.

利用実績を確認する

報告した利用実績や過去に報告した内容を確認できます。
※ここでは「登録区分」：有料職業紹介事業者の場合の確認を例に説明します。

■操作手順
①

グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報提供報告」をクリックします。

②「求人情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から確認したい「提出期」をクリックします。

③「求人情報提供 詳細」画面が表示されます。報告内容を確認します。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「報告」をクリックすると表示されるプルダウンメニューで「求人情報提供報告」をクリックします。

②「求人情報提供 報告」画面が表示されます。
「過去の利用状況報告」から確認したい「提出期」をクリックします。

6-45

6.求人情報提供サービスを利用する 6.6.求人情報の利用実績を報告する

③

6-46

「求人情報提供 詳細」画面が表示されます。報告内容を確認します。

7.登録情報を確認する 7.1.利用申請情報を確認する

7. 登録情報を確認する

7.1.

利用申請情報を確認する

登録した利用団体情報や各種申請内容は、「登録情報・設定」画面で確認できます。
利用申請内容の詳細については、『3.ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用申請をする』を参照してください。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
確認したい項目のタブ（ここでは「基本情報」タブ）をクリックします。

③

クリックしたタブ（ここでは「基本情報」タブ）の画面が表示されます。
登録情報や申請内容を確認できます。

■操作説明（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
確認したい項目のタブ（ここでは「基本情報」タブ）をクリックします。

7-1

7.登録情報を確認する 7.1.利用申請情報を確認する③

クリックしたタブ（ここでは「基本情報」タブ）の画面が表示されます。
登録情報や申請内容を確認できます。

利用申請情報を編集したいときは…
各タブのページ下部にある利用団体情報を編集ボタンをクリックしてください。
詳細については、『9.1.利用団体情報を編集する』を参照してください。

7-2

8.アカウント情報を確認・変更する 8.1.アカウント情報を確認する

8. アカウント情報を確認・変更する

8.1.

アカウント情報を確認する

設定済みのアカウント情報は、「登録情報・設定」画面の「各種設定」タブで確認できます。アカウント情報を変更することもで
きます。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種設定」タブをクリックします。

③「各種設定」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種設定」タブをクリックします。

8-1

8.アカウント情報を確認・変更する 8.1.アカウント情報を確認する③

8-2「各種設定」画面が表示されます。

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する

8.2.

アカウント情報を編集する

ハローワーク求人・求職情報提供サービスを利用するアカウント情報を編集・変更する場合は、「登録情報・設定」画面の「各種設定」タブから行います。

■操作手順
①

「各種設定」画面の「ログインアカウント」項目にあるアカウントを編集ボタンをクリックします。

②「ログインアカウント編集」画面が表示されます。
「現在のパスワード」、「新しい ID（メールアドレス）」、「新しいパスワード」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

③「ログインアカウント編集確認」画面が表示されます。
アカウント情報を更新したい場合は、完了ボタンをクリックします。

④ アカウント情報が更新されます。
■操作手順（詳細）①「各種設定」画面の「ログインアカウント」項目にあるアカウントを編集ボタンをクリックします。

8-3

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する②「ログインアカウント編集」画面が表示されます。
「現在のパスワード」、「新しい ID（メールアドレス）」、「新しいパスワード」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。
※「現在のパスワード」は必須入力項目です。

8-4

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する③「ログインアカウント編集確認」画面が表示されます。
アカウント情報を更新したい場合は、完了ボタンをクリックします。

④

アカウント情報が更新されます。

メールアドレスを変更すると・・・
・変更前と変更後のメールアドレス宛てに、アカウント情報の更新通知が届きます。

8-5

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する

8.3.

アカウントを追加する

ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインできるアカウントを追加できます。

民間人材ビジネスの場合 ：10 個まで追加した各アカウントの利用可能範囲や、ID の管理については、ハローワーク求人・求職情報提供サービスの『利用規約』を参照してください。

■操作手順①「各種設定」画面の画面下部にあるアカウントを追加ボタンをクリックします。

②「ログインアカウント追加登録」画面が表示されます。
「ID（メールアドレス）」、「パスワード」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

③「ログインアカウント追加登録確認」画面が表示されます。
アカウントを追加登録したい場合は、完了ボタンをクリックします。

④ アカウントが追加されます。

8-6

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する■操作手順（詳細）①「各種設定」画面の画面下部にあるアカウントを追加ボタンをクリックします。

8-7

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する②「ログインアカウント追加登録」画面が表示されます。
「ID（メールアドレス）」、「パスワード」を入力し、次へ進むボタンをクリックします。

③「ログインアカウント追加登録確認」画面が表示されます。
アカウントを追加登録したい場合は、完了ボタンをクリックします。

④

アカウントが追加されます。

追加したアカウント情報を編集したいときは・・・
・「登録ログインアカウント一覧」で、編集したいアカウント情報にあるアカウントを編集ボタンをクリックしてください。
編集の手順については、『8.2.アカウント情報を編集する』を参照してください。

8-8

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する

8.4.

アカウントを削除する「登録ログインアカウント一覧」から不要になったアカウントを削除できます。
アカウントを削除すると、アカウント使用者と求職者がやり取りしたメッセージは削除されます。

送信済みのメッセージについてアカウントを削除すると、アカウント使用者側のメッセージは削除されますが、送信相手側のメッセージは削除されません。

■操作手順
①

「各種設定」画面の「登録ログインアカウント一覧」で、削除したいアカウントにある削除ボタンをクリックします。

②「登録ログインアカウント削除確認」画面が表示されます。
アカウントを削除したい場合は、完了ボタンをクリックします。

③

アカウントが削除されます。

■操作手順（詳細）①「各種設定」画面の「登録ログインアカウント一覧」で、削除したいアカウントにある削除ボタンをクリックします。

8-9

8.アカウント情報を確認・変更する 8.2.アカウント情報を編集する②「登録ログインアカウント削除確認」画面が表示されるので、アカウントを削除したい場合は、完了ボタンをクリックします。

③

8-10

アカウントが削除されます。

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する

9. 各種申請を行う

9.1.

利用団体情報を編集する

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの「登録情報・設定」画面から、仮登録中または利用申請が承諾済みの利用団体
情報の登録内容を変更できます。

変更する内容によって、変更後の申請方法が異なります
・利用申請の承諾後に、求人情報提供サービスまたは求職情報提供サービスを追加したい場合「新規登録」を行ってください。詳細は、『9.2.新規登録申請を行う』を参照してください。
・登録中の情報を変更したい場合「変更申請」を行ってください。詳細は、『9.3.変更申請を行う』を参照してください。
・求職情報提供サービスを継続して利用したい場合「更新申請」を行ってください。詳細は、『9.4.更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ）』を参照してください。
※ハローワーク求人・求職情報提供サービスを退会したい場合は、『9.5.退会申請を行う』を参照してください。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
編集する利用申請情報のタブ（ここでは「基本情報」タブ）を表示します。

③

ページ下部にある利用団体情報を編集ボタンをクリックします。

④

変更申請登録の画面が表示されます。
設定内容を修正します。

⑤

次へ進むボタンをクリックして、最後のページを表示します。

⑥

完了ボタンをクリックします。

⑦「ハローワーク求人・求職情報提供サービス利用団体情報編集完了」画面が表示されます。
各種申請へ進むボタンをクリックします。

⑧「各種申請」画面が表示されます。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

9-1

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する②「登録情報・設定」画面が表示されます。
編集する利用申請情報のタブ画面（ここでは「基本情報」タブ）を表示します。

③

ページ下部にある利用団体情報を編集ボタンをクリックします。

④

変更申請登録の画面が表示されます。
設定内容を修正します。表示した画面に応じて、以下を参照してください。

(1) 登録区分『9.1.1.「登録区分」を変更する』(2) 基本情報『9.1.2.「基本情報」を変更する』(3) 利用申請者情報『9.1.3.「利用申請者情報」を変更する』(4) 求職情報提供『9.1.4.「求職情報提供」の利用内容を変更する』(5) 求人情報提供『9.1.5.「求人情報提供」の利用内容を変更する』

修正内容を取り消したいときは・・・
変更申請登録の画面右上のキャンセルボタンをクリックします。

9-2

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する⑤

次へ進むボタンをクリックして、最後のページ（ここでは「求人情報提供編集」画面）を表示します。

完了ボタンの表示について
・「登録区分編集」画面の「情報提供」で「求職情報提供」のみを設定している場合は、「求職情報提供」画面に完了ボタンが表示されます。
・「登録区分編集」画面の「情報提供」で「求人情報提供」を設定している場合は、「求人情報提供」画面に完了
ボタンが表示されます。

⑥

完了ボタンをクリックします。

9-3

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する⑦「ハローワーク求人・求職情報提供サービス利用団体情報編集完了」画面が表示されます。
各種申請へ進むボタンをクリックします。

⑧「各種申請」画面が表示されます。

登録内容の変更後は、申請を行う必要があります
利用申請の登録状況に応じて、以下に進んでください。
・新しくサービスを受けたい場合：『9.2.新規登録申請を行う』
・利用申請の承諾後、内容の変更や変更後、申請前に再編集した場合：『9.3.変更申請を行う』※ 利用申請の承諾後に、求人情報提供サービスもしくは求職情報提供のサービスを新しく受けたい場合は、「登録区分」の「情報提供」を変更した後に、利用申請書の提出が必要になります。
利用申請書のダウンロードについては、『9.2.2.登録申請書をダウンロードする』を参照してください。

9-4

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する

9.1.1. 「登録区分」を変更する
登録区分及び利用する情報提供サービスが変更できます。

利用申請が承諾済みの場合
以下の項目は変更できません。
・登録区分
・無料職業紹介事業者登録区分詳細／学校等登録区分詳細
・すでに提供している情報提供・利用規約の同意

■操作手順
①

「登録区分編集」画面を表示します。

②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。

■操作手順（詳細）①「登録区分編集」画面を表示します。
『9.1.利用団体情報を編集する』

9-5

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。

「登録区分編集」の入力項目
・登録区分
・無料職業紹介事業者登録区分詳細
・学校等登録区分詳細
・情報提供

9-6

・利用規約への同意
・管轄労働局
・申請日

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する

登録区分及び選択できる情報提供サービス
民間人材ビジネスの場合に利用申請できる登録区分及び、各登録区分で選択できる情報提供サービスは、次のとおり
です。

登録区分
有料職業紹介登録区分詳細

情報提供
求人

求職

－

〇

〇

・上記のいずれにも該当しない無料職業紹介事業者〇〇

職業安定法第 33 条の２第１項第 1 号及び第 2 号に基づく無料の職業

〇

－

〇

〇

事業者
無料職業紹介事業者
学校等紹介事業を行う学校など（中学校・高等学校を除く）
特別の法人

－

※ 上記以外の登録区分を設定した場合は、民間人材ビジネスではなく「地方自治体等」として取り扱われます。
※ 登録区分の選択対象がわからない場合は、管轄の労働局にご相談ください。

9-7

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する

9.1.2. 「基本情報」を変更する
利用団体の基本情報（利用申請者）が変更できます。

■操作手順
①

「基本情報編集」画面を表示します。

②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。

■操作手順（詳細）①「基本情報編集」画面を表示します。
『9.1.利用団体情報を編集する』②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。

「基本情報編集」（利用申請者）の入力項目
・法人・団体
・法人番号

9-8

・所在地
・職業紹介事業の許可・届出番号

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する

9.1.3. 「利用申請者情報」を変更する
利用申請者の詳細情報が変更できます。

■操作手順
①

「利用申請者情報編集」画面を表示します。

②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。

■操作手順（詳細）①「利用申請者情報編集」画面を表示します。
『9.1.利用団体情報を編集する』②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。

「利用申請者情報編集」の入力項目
・連絡責任者
・個人情報管理・苦情処理責任者

9-9

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する

9.1.4. 「求職情報提供」の利用内容を変更する
求職情報の提供を受けるための利用内容が変更できます。

■操作手順
①

「求職情報提供編集」画面を表示します。

②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。
※求職情報提供サービスのみ利用している場合は、完了ボタンをクリックします。

■操作手順（詳細）①「求職情報提供編集」画面を表示します。
『9.1.利用団体情報を編集する』②

設定内容を修正し、次へ進むボタンをクリックします。
※求職情報提供サービスのみ利用している場合は、完了ボタンをクリックします。

「求職情報提供編集」の入力項目・利用開始希望日
・職業紹介事業の実績 就職件数 等
・取扱い求人の情報
・職業紹介業務に関わる手数料

9-10・プライバシーマーク
・職業紹介優良事業者マーク
・求職者に対する職業紹介以外の有料サービスの提供

9.各種申請を行う 9.1.利用団体情報を編集する

9.1.5. 「求人情報提供」の利用内容を変更する
求人情報の提供を受けるための利用内容が変更できます。

■操作手順
①

「求人情報提供編集」画面を表示します。

②

設定内容を修正し、完了ボタンをクリックします。

■操作手順（詳細）①「求人情報提供編集」画面を表示します。
『9.1.利用団体情報を編集する』②

設定内容を修正し、完了ボタンをクリックします。

「求人情報提供編集」の入力項目
・雇用関係助成金の取り扱い・利用開始希望日

・データ方式・データ種類

9-11

9.各種申請を行う 9.2.新規登録申請を行う

9.2.

新規登録申請を行う

利用申請の仮登録後、利用申請書を提出していない場合は、以下の流れで申請を再開できます。また、利用申請の仮登録が差し戻されたときは、（2）から始めてください。

(1) 申請を取消『9.2.3.新規登録申請を取り消す場合』(2) 利用団体情報の編集『9.1.利用団体情報を編集する』(3) 新規登録申請『9.2.1.サービスを新規登録申請する』(4) 申請書のダウンロード『9.2.2.登録申請書をダウンロードする』

9.2.1. サービスを新規登録申請する
利用申請情報の修正後、修正内容を仮登録するために新規申請を行います。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「新規登録」項目の申請ボタンをクリックします。

④「申請」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「求人・求職情報提供 新規登録完了」画面が表示されます。
引き続き、『9.2.2.登録申請書をダウンロードする』に進んでください。

■操作手順（詳細）①9-12グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

9.各種申請を行う 9.2.新規登録申請を行う②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「新規登録」項目の申請ボタンをクリックします。

9-13

9.各種申請を行う 9.2.新規登録申請を行う④「申請」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「求人・求職情報提供 新規登録完了」画面が表示されます。
引き続き、『9.2.2.登録申請書をダウンロードする』に進んでください。

新規登録申請を取り消して利用申請情報を再編集したい
詳細は、『9.2.3. 新規登録申請を取り消す場合』を参照してください。

9-14

9.各種申請を行う 9.2.新規登録申請を行う

9.2.2. 登録申請書をダウンロードする
新規登録申請後、利用申請書をダウンロードし、管轄の労働局担当窓口に提出します。
提出期限

提出方法
提出様式

登録手続をした日の翌日から 14 日以内まで

提出期限日が労働局閉庁日（土日祝等）に提出（郵送（書留）の場合は必着）の場合は、前開庁日までにメールで提出してく※すでに求人・求職いずれかを登録している

ださい（郵送（書留）時は必着）。

場合、新たなサービス申請については、登録

また、添付書類が必要な場合、利用申請書

日の翌日から 14 日以内と一緒に提出することが必要となります。必要

管轄の労働局担当窓口へメールで提出（郵な添付書類は「導入マニュアル」を参照くださ送（書留）又は持参による提出も可）い。

PDF ファイル（書面の場合は A4 サイズで提利用申請書は縮小せずに PDF 化又は印刷

出）（A4 サイズ）してください。書面の場合は両面印刷での提出も可能です。

提出期限を過ぎると、仮登録した利用申請のデータは削除されます
必ず、提出期限内に管轄の労働局担当窓口に利用申請書を提出してください。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「新規登録」項目の申請書をダウンロードボタンをクリックします。

④

利用申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。利用申請書を印刷し、内容を確認のうえ申請者確認欄に代表者の氏名を記入し、申請者氏名を記入した利用申請書を PDF 化して、管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

⑤

労働局の職員によって利用申請が承認されると、アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「利用登録承認完了」メールが届きます。
ハローワーク求人・求職情報提供サービスが正式に利用できるようになります。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

9-15

9.各種申請を行う 9.2.新規登録申請を行う②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「新規登録」項目の申請書をダウンロードボタンをクリックします。

④

利用申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。利用申請書を印刷し、内容を確認のうえ申請者確認欄に代表者の氏名を記入し、申請者氏名を記入した利用申請書を PDF 化して、管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

⑤

労働局の職員によって利用申請が承認されると、アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「利用開始時期通知」メールが届きます。
ハローワーク求人・求職情報提供サービスが利用できるようになります。

9-16

9.各種申請を行う 9.2.新規登録申請を行う

9.2.3. 新規登録申請を取り消す場合
利用申請情報を再編集したい場合、利用申請書の提出前であれば申請を取り消せます。

利用申請書の提出後に申請を取り消したい場合
管轄の労働局にお問い合わせください。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「新規登録」項目の申請を取消ボタンをクリックします。

④「求人・求職情報提供 新規登録取消」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「申請完了」画面が表示されます。
『9.1.利用団体情報を編集する』を参照し、利用申請情報を再編集します。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

9-17

9.各種申請を行う 9.2.新規登録申請を行う③「各種申請」画面が表示されます。
「新規登録」項目の申請を取消ボタンをクリックします。

④「求人・求職情報提供 新規登録取消確認」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

※『9.1.利用団体情報を編集する』を参照し、利用申請情報を再編集します。

9-18

9.各種申請を行う 9.3.変更申請を行う

9.3.

変更申請を行う

利用申請の承諾後、登録内容を変更する場合は、変更申請を行い、変更申請書を提出します。登録内容の変更は「登録情報・設定」画面で行います。詳細は、『9.1.利用団体情報を編集する』を参照してください。

サービスの追加申請を希望される場合
サービスの追加申請を希望される場合（例 求人情報提供サービスを利用している団体が求職情報提供サービス
を利用を希望する場合）については、新規登録申請を行ってください。詳細は、『9.2.新規登録申請を行う』を参照してください。

9.3.1. 各種登録中の情報を変更申請する
利用申請情報の編集後、変更内容を登録するために変更申請を行います。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「変更申請」項目の申請ボタンをクリックします。

④「求人・求職情報提供 変更申請」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「求人・求職情報提供 変更申請完了」画面が表示されます。
引き続き、『9.3.2.変更申請書をダウンロードする』に進んでください。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

9-19

9.各種申請を行う 9.3.変更申請を行う②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「変更申請」項目の申請ボタンをクリックします。

9-20

9.各種申請を行う 9.3.変更申請を行う④「求人・求職情報提供 変更申請確認」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「求人・求職情報提供 変更申請完了」画面が表示されます。
引き続き、『9.3.2.変更申請書をダウンロードする』に進んでください。

変更申請を取り消して利用申請情報を再編集したい
詳細は、『9.3.3. 変更申請を取り消す場合』を参照してください。

9-21

9.各種申請を行う 9.3.変更申請を行う

9.3.2. 変更申請書をダウンロードする
変更申請後、PDF の変更申請書をダウンロードし、管轄の労働局担当窓口に提出します。

提出期限

提出方法

編集日の翌日から 14 日以内までに提出（郵

提出期限日が労働局閉庁日（土日祝等）

送（書留）の場合は必着）の場合は、前開庁日までにメールで提出してく管轄の労働局担当窓口へメールで提出（郵

ださい（郵送（書留）時は必着）。

送（書留）又は持参による提出も可）

また、添付書類が必要な場合、変更申請書と一緒に提出することが必要となります。必要な添付書類は「導入マニュアル」を参照ください。

提出様式

PDF ファイル（書面の場合は A4 サイズで提変更申請書は縮小せずに PDF 化又は印刷

出）（A4 サイズ）してください。書面の場合は両面印刷での提出も可能です。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「変更申請」項目の申請書をダウンロードボタンをクリックします。

④

変更申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。変更申請書を印刷し、内容を確認のうえ申請者確認欄に代表者の氏名を記入し、申請者氏名を記入した変更申請書を PDF 化して、管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

9-22

9.各種申請を行う 9.3.変更申請を行う③「各種申請」画面が表示されます。
「変更申請」項目の申請書をダウンロードボタンをクリックします。

④

変更申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。変更申請書を印刷し、内容を確認のうえ申請者確認欄に代表者の氏名を記入し、申請者氏名を記入した変更申請書を PDF 化して、管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

9-23

9.各種申請を行う 9.3.変更申請を行う

9.3.3. 変更申請を取り消す場合
利用申請情報を再編集したい場合、変更申請書の提出前であれば申請を取り消せます。

変更申請書の提出後に申請を取り消したい場合
管轄の労働局にお問い合わせください。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「変更申請」項目の申請を取消ボタンをクリックします。

④「求人・求職情報提供 変更申請取消」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「申請完了」画面が表示されます。
『9.1.利用団体情報を編集する』を参照し、利用申請情報を再編集します。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

9-24

9.各種申請を行う 9.3.変更申請を行う③「各種申請」画面が表示されます。
「変更申請」項目の申請を取消ボタンをクリックします。

④「求人・求職情報提供 変更申請取消確認」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

※『9.1.利用団体情報を編集する』を参照し、利用申請情報を再編集します。

9-25

9.各種申請を行う 9.4.更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ）

9.4. 更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ）
求職情報提供サービスを継続して利用する場合、利用期間の更新申請を行い、更新申請書を提出します。

利用期限が切れる前に必ず更新してください
求職情報提供サービスの有効期限の 3 か月前、1 か月前になると、「有効期限通知」メールが届きます。利用期限
日は通知されたメールで確認できます。

9.4.1. 求職情報提供サービスの利用期間を更新申請する求職情報提供サービスの利用期間の更新申請を行います。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「更新申請」項目の申請ボタンをクリックします。

④「求職情報提供 更新申請」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「求職情報提供 更新申請完了」画面が表示されます。
引き続き、『9.4.2.更新申請書をダウンロードする』に進んでください。

■操作手順（詳細）①9-26グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

9.各種申請を行う 9.4.更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ）②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「更新申請」項目の申請ボタンをクリックします。

9-27

9.各種申請を行う 9.4.更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ）④「求職情報提供 更新申請確認」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

更新申請の完了について「完了」ボタンをクリックすると、取り消しができません。
申請完了後に申請を取り消したい場合は、管轄の労働局にお問い合わせください。

⑤「求職情報提供 更新申請完了」画面が表示されます。
引き続き、『9.4.2.更新申請書をダウンロードする』に進んでください。

9-28

9.各種申請を行う 9.4.更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ）

9.4.2. 更新申請書をダウンロードする
更新申請後、更新申請書をダウンロードし、管轄の労働局担当窓口に提出します。

提出期限

提出方法

更新申請後の翌日から 14 日以内までに提出

提出期限日が労働局閉庁日（土日祝等）（郵送（書留）の場合は必着）の場合は、前開庁日までにメールで提出してく管轄の労働局担当窓口へメールで提出（郵

ださい（郵送（書留）時は必着）。

送（書留）又は持参による提出も可）

また、添付書類が必要な場合、更新申請書と一緒に提出することが必要となります。必要な添付書類は「導入マニュアル」を参照ください。

提出様式

PDF ファイル（書面の場合は A4 サイズで提更新申請書は縮小せずに PDF 化又は印刷

出）（A4 サイズ）してください。書面の場合は両面印刷での提出も可能です。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「更新申請」項目の申請書をダウンロードボタンをクリックします。

④

更新申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。更新申請書を印刷し、内容を確認のうえ申請者確認欄に代表者の氏名を記入し、申請者氏名を記入した更新申請書を PDF 化して、管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

9-29

9.各種申請を行う 9.4.更新申請を行う（求職情報提供サービスのみ）③「各種申請」画面が表示されます。
「更新申請」項目の申請書をダウンロードボタンをクリックします。

④

更新申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。更新申請書を印刷し、内容を確認のうえ申請者確認欄に代表者の氏名を記入し、申請者氏名を記入した更新申請書を PDF 化して、管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

9-30

9.各種申請を行う 9.5.退会申請を行う

9.5.

退会申請を行う

求人情報提供サービスまたは求職情報提供サービスの利用を取りやめる場合は、退会申請を行い、退会申請書を提出します。

退会申請にあたっての注意
求人情報提供サービスと求職情報提供サービス双方のサービスで退会申請し、労働局職員が承諾した時点で、ハローワーク求人・求職情報提供サービスにログインできなくなります。
退会後一定期間（5 年）は、登録情報がシステムに保持されます。詳細は、「利用規約」を参照してください。

9.5.1. 退会申請する
求人情報提供サービスの退会申請を行います。
ここでは、求人情報提供サービスの退会申請を行う場合を例に説明しています。求職情報提供サービスの退会申請を行うときは、「求人」を「求職」に読み替えてください。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「退会申請」項目の申請（求人情報提供）ボタンをクリックします。

④「求人情報提供 退会申請」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

⑤「求人情報提供 退会申請完了」画面が表示されます。
アカウント登録時に設定したメールアドレス宛に「【ハローワーク】退会届登録」メールが届きます。あわせてご確認ください。
引き続き、『9.5.2.退会申請書をダウンロードする』に進んでください。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

9-31

9.各種申請を行う 9.5.退会申請を行う②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「退会申請」項目の申請（求人情報提供）ボタンをクリックします。

9-32

9.各種申請を行う 9.5.退会申請を行う④「求人情報提供 退会申請確認」画面が表示されます。
完了ボタンをクリックします。

退会申請の完了について「完了」ボタンをクリックすると、取り消しができません。
申請完了後に申請を取り消したい場合は、管轄の労働局にお問い合わせください。

⑤「求人情報提供 退会申請完了」画面が表示されます。
アカウント登録時に設定したメールアドレス宛てに「退会届登録」メールが届きます。あわせてご確認ください。
引き続き、「9.5.2.退会申請書をダウンロードする」に進んでください。

9-33

9.各種申請を行う 9.5.退会申請を行う

9.5.2. 退会申請書をダウンロードする
退会申請後、退会申請書をダウンロードし、必要事項を明記して管轄の労働局担当窓口に提出します。

提出期限

提出方法

退会申請後の翌日から 14 日以内までに提出

提出期限日が労働局閉庁日（土日祝等）（郵送（書留）の場合は必着）の場合は、前開庁日までにメールで提出してく管轄の労働局担当窓口へメールで提出（郵

ださい（郵送（書留）時は必着）。

送（書留）又は持参による提出も可）

また、添付書類が必要な場合、退会申請書と一緒に提出することが必要となります。必要な添付書類は「導入マニュアル」を参照ください。

提出様式

PDF ファイル（書面の場合は A4 サイズで提退会申請書は縮小せずに PDF 化又は印刷

出）（A4 サイズ）してください。書面の場合は両面印刷での提出も可能です。

■操作手順
①

グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

③「各種申請」画面が表示されます。
「退会申請」項目の申請書をダウンロード（求人情報提供退会）ボタンをクリックします。

④

退会申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。退会申請書を印刷し、必要事項を記入のうえ管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

■操作手順（詳細）①グローバルメニューの「登録情報・設定」をクリックします。

②「登録情報・設定」画面が表示されます。
「各種申請」タブをクリックします。

9-34

9.各種申請を行う 9.5.退会申請を行う③「各種申請」画面が表示されます。
「退会申請」項目の申請書をダウンロード（求人情報提供退会）ボタンをクリックします。

④

退会申請書のデータをお使いのパソコンに保存してください。退会申請書を印刷し、必要事項を記入のうえ管轄の労働局担当窓口にメールで提出（郵送（書留）又は持参による提出も可）します。

必ず退会時点までの利用実績を報告してください
必ず退会日当日までの利用実績を報告したうえで、退会申請してください。詳細は、『5.4.求職情報の利用実績を報告する』または『6.6.求人情報の利用実績を報告する』を参照してください。

9-35

10.ご利用にあたっての留意事項 10.1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスからのお知らせ

10. ご利用にあたっての留意事項

10.1. ハローワーク求人・求職情報提供サービスからのお知らせ
ハローワーク求人・求職情報提供サービスから届くメールについて説明します。
No

タイミング

内容

件名

1

アカウント仮登録完了時

ハローワーク求人・求職情報提供サービスを利用する【ハローワーク】アカウント仮登録ためにメールアドレスを送信した利用団体に対して、完了通知

パスワード登録をするための認証キーが通知されます。
2

アカウント更新時

ハローワーク求人・求職情報提供サービスのアカウン【ハローワーク】アカウント更新通ト情報（メールアドレス、パスワード）が更新された

知旨が通知されます。
※利用申請者のみに通知されます。
3

4

アカウント追加時

パスワード再登録申込時アカウント情報が追加された旨が通知されます。

【ハローワーク】アカウント追加通※利用申請者のみに通知されます。

知パスワードを忘れて再登録申込みを行った利用団体【ハローワーク】パスワード再登録に対して、パスワード再登録をするための認証キーが申込受付通知通知されます。
56

7

8

利用申請登録完了時

利用申請完了後

申請書提出後退会申請登録後利用申請の登録が完了した旨が通知されます。

【ハローワーク】利用申請登録完※労働局への申請書送付が必要です。

了通知

承諾書に記載された日付より全機能が利用可能と【ハローワーク】利用開始時期通なる旨が通知されます。

知利用申請書、変更申請書または更新申請書が差し【ハローワーク】申請差し戻し通戻しとなった場合に通知されます。

知退会申請登録後、労働局への退会届の送付及び【ハローワーク】退会届登録通知

利用実績報告の入力依頼が通知されます。

10-1

10.ご利用にあたっての留意事項 10.1.ハローワーク求人・求職情報提供サービスからのお知らせ

No

タイミング

内容

件名

9

本登録有効期間経過後

ハローワーク求人・求職情報提供サービスを利用す【ハローワーク】仮登録情報削除るために、アカウント登録し利用登録をしたが、利用通知

申請書を送付しなかったため、利用団体の仮登録
情報が削除された旨が通知されます。
※利用申請、変更申請、更新申請、退会申請の仮登録情報が削除されます。

10

利用期間中

アカウントのアクセス制限がされた旨が通知されま 【ハローワーク】アカウントアクセス
す。

制限通知

※職業安定法に違反した場合／利用規約に違反した場合に通知されます。
11

12

アクセス制限中

アカウントのアクセス制限が解除された旨が通知され【ハローワーク】アカウントアクセスます。

制限解除通知3 月の第３月曜日

ハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用状【ハローワーク】報告申請期間リマ※利用実績の報告月況報告をするようにリマインド通知されます。

インド通知（4 月）の 1 ヶ月前

13※利用申請者のみに通知されます。

求 職 情 報 提 供サ ー ビス

求職情報提供サービスの有効期限が近づいている 【ハローワーク】有効期限通知

利用の有効期間満了のため、延長の申請が必要な旨通知されます。

３か月前の月初（１日）
14

求 職 情 報 提 供サ ー ビス

求職情報提供サービスの有効期限が近づいている 【ハローワーク】有効期限通知

利用の有効期間満了のため、延長の申請が必要な旨通知されます。

１か月前の月初（１日）
15

利用申請者もしくは連名

職業紹介事業の許可の期間満了が近づいているた【ハローワーク】利用期間満了通

申請者の職業紹介事業

め、変更手続きが必要な旨通知されます。

知（変更申請）の許可の有効年月日の
１ヶ月前

10-2

10.ご利用にあたっての留意事項 10.2.利用不可となる場合など

10.2. 利用不可となる場合など
ハローワーク求人・求職情報提供サービスの機能について、それぞれのサービスの利用申請をしていないと利用できない機能、及び利用不可となる場合について、以下で説明します。

■求人情報提供サービスの利用申請をしていないと利用できない機能
・求人情報検索・求人情報 CSV ダウンロード
・求人情報提供用 API■求職情報提供サービスの利用申請をしていないと利用できない機能
・求職情報検索・メッセージ機能■利用不可となる場合
マイページ利用規約に基づき、ハローワークにおける職業紹介業務の運営を著しく妨げる行為を行った利用者及び利用規約に違反する利用者に対しては、ハローワークはハローワーク求人・求職情報提供サービスの利用を不可とすることがあります。
詳細は、マイページ利用規約をご覧ください。

10-3

11.困ったときは・・・ 11.1.FAQ

11. 困ったときは・・・

11.1. FAQ
ハローワーク求人・求職情報提供サービスのご利用に関して、よくあるご質問と回答を用意してあります。
お問い合わせの前にご確認ください。

■操作手順
①

ハローワーク求人・求職情報提供サービスのフッターエリアにある「よくあるご質問」をクリックしてください。

②

別ウィンドウに「よくあるご質問」の画面が表示されます。

■操作手順（詳細）ハローワーク求人・求職情報提供サービスのフッターエリアにある「よくあるご質問」をクリックしてください。

①

別ウィンドウに「よくあるご質問」の画面が表示されます。

11-1

11.困ったときは・・・ 11.2.問い合わせ先

11.2. 問い合わせ先
ハローワーク求人・求職情報提供サービスの操作方法等、システムに関するお問い合わせは、以下の連絡先でお受けしております。
【電話によるお問い合わせ先】
電話番号：0570-077450
受付日時：月曜～金曜 9:30～18:00（年末年始、祝日除く）※ナビダイヤルのため、通話料がかかります※お客様がご利用の電話回線によっては、接続できない場合があります【メールによるお問い合わせ先】
E-mail：helpdesk@hd.hellowork.mhlw.go.jp

11-2

ハローワーク求人・求職情報提供サービス利用者マニュアル –民間人材ビジネス-

変更履歴
№

版数

変更日

変更箇所

変更理由・内容

1

1.0

2020/ 1/6

全般

2

1.1

2021/ 1/31

2章 アカウント情報を 利用規約の改定に伴う修正

新規作成

登録する

・「ハローワーク求人・求職情報提供サービスアカウント登録」
画面の変更
ポイントの追加
・メールアドレスについて
その他、画像の最新化、説明文の修正等

3

1.1

2021/ 1/31

3章 利用申請をする

業務取扱の変更に伴う修正・利用申請をメールにて提出を行う旨に変更
注意事項の追加
・一時保存する場合
・セッションタイムアウトについて
その他、画像の最新化、説明文の修正等

41.1

2021/ 1/31

5章 求職情報提供サ 注意事項の修正
ービスを利用する・初めてのメッセージについて
・2020年度以降の報告について
その他、画像の最新化、説明文の修正等

51.1

2021/ 1/31

6章 求人情報提供サ システムの改修に伴う修正ービスを利用する・一覧に表示する求人情報に「求人票を表示」ボタンを追加
・求人票の変更
・「詳細検索条件」画面の「屋内の受動喫煙対策あり」を、「受動喫煙対策あり」に変更
注意事項の修正・2020年度以降の報告について
その他、画像の最新化、説明文の修正等

61.1

2021/ 1/31

9章 各種申請を行う

業務取扱の変更に伴う修正・各種申請をメールにて提出を行う旨に変更・署名又は記名押印は不要という旨に変更
注意事項の修正
・必ず退会時点までの利用実績を報告してください7

1.2

2021/ 3/28

1 章 ハ ロ ー ワ ー ク 求 画像の最新化
人・求職情報提供サー
ビスとは

8

1.2

2021/ 3/28

2章 アカウント情報を システムの改修に伴う修正
登録する

・セッションタイムアウトを30分から50分へ延長
・上記に伴い、各メール通知から認証キー入力までの時間について、30分から50分へ延長

91.2

2021/ 3/28

3 章 ハ ロ ー ワ ー ク 求 システムの改修に伴う修正
人・求職情報提供サー・セッションタイムアウトを30分から50分へ延長

ビスの利用申請をする

・上記に伴い、各メール通知から認証キー入力までの時間について、30分から50分へ延長1

ハローワーク求人・求職情報提供サービス利用者マニュアル –民間人材ビジネス-№

版数

10 1.2

変更日

変更箇所

2021/ 3/28

4章 ログインする

変更理由・内容
システムの改修に伴う修正
・セッションタイムアウトを30分から50分へ延長
・上記に伴い、各メール通知から認証キー入力までの時間について、30分から50分へ延長

11 1.22021/3/28

6章 求人情報提供サ システムの改修に伴う修正ービスを利用する

12 1.32021/9/21

・「職場情報総合サイトを開く」ボタンの変更に伴う画像修正

2章 アカウント情報を システムの改修に伴う修正
登録する

・ハローワークインターネットサービストップページ画面の変更
その他、画像の最新化

13 1.32021/9/21

3 章 ハ ロ ー ワ ー ク 求 注意事項の修正
人・求職情報提供サー・仮登録データの削除期限を修正

ビスの利用申請をする その他、画像の最新化、説明文の修正等
14 1.32021/9/21

4章 ログインするシステムの改修に伴う修正

15 1.32021/9/21

6章 求人情報提供サ システムの改修に伴う修正

・ハローワークインターネットサービストップページ画面の変更
ービスを利用する・ハローワークインターネットサービストップページ画面の変更
・求人情報画面の変更
・求人票の変更

16 1.32021/9/21

9章 各種申請を行う

説明文の修正・各種申請書の提出期限を修正

17 1.42022/3/22

5章 求職情報提供サ システムの改修に伴う修正ービスを利用する・求職情報詳細画面の変更
・初回メッセージ作成画面の変更
・メッセージ内容確認画面の変更
注意事項の修正・初めてのメッセージについて
その他、説明文の修正等

18 1.42022/3/22

6章 求人情報提供サ システムの改修に伴う修正ービスを利用する・求人情報検索・一覧画面の変更
ポイントの修正・検索結果一覧で確認できる情報
その他、説明文の修正等

19 1.42022/3/22

9章 各種申請を行うシステムの改修に伴う修正・署名又は記名押印に係る記載を削除

20 1.52022/5/16

2章 アカウント情報を 画像の最新化
登録する

21 1.52022/5/16

4章 ログインする

画像の最新化

22 1.52022/5/16

6章 求人情報提供サ 画像の最新化
ービスを利用する

23 1.62022/10/26

1 章 ハ ロ ー ワ ー ク 求 Internet Explorer 11のサポート終了に伴う修正
人・求職情報提供サー
ビスとは

24 1.72023/3/20

25 1.72023/3/20

2章 アカウント情報を システムの改修に伴う修正
登録する

・各種申請書提出方法の変更に伴う画像の最新化

3 章 ハ ロ ー ワ ー ク 求 システムの改修に伴う修正
人・求職情報提供サー・各種申請書提出方法の変更に伴う画像の最新化

ビスの利用申請をする

・「労働局担当窓口一覧」リンクの追加に伴う画像の最新化

2

ハローワーク求人・求職情報提供サービス利用者マニュアル –民間人材ビジネス-№

版数

26 1.7変更日
2023/3/20

変更箇所

変更理由・内容

5章 求職情報提供サ システムの改修に伴う修正ービスを利用する

・「jobtagの職業情報を参照する」ボタンの追加に伴う画像の最新化
・職業分類コードの変更に伴う画像の最新化
ポイントの追加
・求職者の検索に役立つ情報を参照したいときは…

27 1.72023/3/20

6章 求人情報提供サ システムの改修に伴う修正ービスを利用する

・「どんな仕事？jobtagで職業を調べる」ボタンの追加に伴う説明文の追加・「どんな仕事？jobtagで職業を調べる」ボタンの追加に伴う画像の最新化・「どんな仕事？jobtagで職業を調べる」ボタンの追加に伴う説明文の修正
・求人票表示内容の変更に伴う画像の最新化

28 1.72023/3/20

9章 各種申請を行うシステムの改修に伴う修正
・「労働局担当窓口一覧」リンクの追加に伴う画像の最新化
・各種申請書提出方法の変更に伴う画像の最新化

29 1.82024/1/9

1 章 ハ ロ ー ワ ー ク 求 マニュアルの記載改善に伴う修正
人・求職情報提供サー
ビスとは・動作環境の説明文の最新化
ポイントの修正・パソコン使用時の複数項目の選択について

3