登録者向け
操作マニュアルVer 1.14

２０２４年 ６月 ２５日

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1.

目次 ―

基本操作 .......................................................................... 2(1)

ログイン ........................................................................ 2(2)

トップページ（メニュー） ........................................................ 5(3)

ログアウト ...................................................................... 6(4)

ログイン ID を忘れた方 ........................................................... 8(5)

パスワードを忘れた方 ............................................................ 9(6)

登録申込 ....................................................................... 11(7)

初回来所予約 ................................................................... 132.

閲覧～申込みの流れ ............................................................... 16(1)[手順 1]お相手閲覧を行う ........................................................ 16(2)[手順 2]申込リストに登録する .................................................... 18(3)[手順 3]申込リストからお相手を選択し、申込む .................................... 19

3.

メニュー機能 ..................................................................... 21(1)

閲覧 ........................................................................... 21(2)

お相手確認（お見合い申込み時） ................................................. 25(3)

お相手確認（お見合い成立時-お見合い日時・場所調整-申込まれ側）.................. 27(4)

お相手確認（お見合い成立時-お見合い日時・場所調整-申込み側）.................... 30(5)

お相手確認（お見合いの再調整） ................................................. 33(6)

お相手確認（お見合いのキャンセル） ............................................. 35(7)

お相手確認（お見合い結果入力） ................................................. 36(8)

お相手確認（交際状況の回答方法） ............................................... 38(9)

来所予約・確認 ................................................................. 40(10)

フォロー ....................................................................... 42(11)

チャット ....................................................................... 44(12)

登録情報変更 ................................................................... 46(13)

利用休止処理 ................................................................... 49(14)

登録削除 ....................................................................... 51(15)

パスワード変更 ................................................................. 53(16)

写真アップロード ............................................................... 54(17)

更新手続き ..................................................................... 56(18)

更新手続き（キャンセル） ....................................................... 59

1

1. 基本操作(1) ログイン
URL https://www.nagano-aimatch.jp/sp/matching/① 上記 URL にアクセスすると下記画面が表示されます。

ログイン ID、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。

※初めてログインする場合は、秘密の質問の設定画面が表示されます。
②

秘密の質問を登録し、「確認画面へ」をクリックします。
秘 密 の質 問を 入力 し ます。

確認画面が表示されます。
問題なければ登録をクリックします。

2

③ 秘密の質問の入力画面が表示されます。
登録した秘密の質問の回答を入力し、「ログイン」をクリックします。

秘密の質問を選択、回答を入力し、「ログイン」をクリックします。

④ メニュー画面が表示されます。

3

※秘密の質問を３回間違えると下記の画面が表示され、認証がロックされます。
しばらくたってから再度ログインをしていただくか、「秘密の質問を忘れた方」をクリックし秘密の質問を再設定してください。

約 1 時間程度ロックされます。

秘密の質問を再設定する
場合はここをクリックします。

登録した内容を入力し、
質 問 のク リア をク リ ッ
クします。

登録したメール宛にメールが送信されクリアが完了します。
再度ログインし、秘密の質問の設定を行ってください。

4

(2) トップページ（メニュー）
ログインするとトップページが表示されます。

クリックするとメニューが展開されます。

申込みがあった場合
や、未読のフォロー
メッセージがある場
合などは、新着情報に表示されます。

5

クリックするとメニューを閉じることができます。

(3) ログアウト① トップページからログアウトする場合ログアウトをクリックします。

ログイン画面に戻ります。

6

② メニューからログアウトする場合

各画面の右上部にあるこちらのメニューをクリックしメニューを展開します。

ログアウトをクリックします。

ログイン画面に戻ります。

7

(4) ログイン ID を忘れた方

このリンクをクリックします。

下記項目を入力し、「メール送信」をク
リックします。
・氏名
・フリガナ
・生年月日
・ご登録の電話番号

情報が一致した場合、通知完了画面が表示され、ご登録のメールアドレスにログイン ID が送付されます。

情報が誤っている場合は画面上部にエラーメッセージが表示されます。

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(5) パスワードを忘れた方① トップページの「パスワードを忘れた方」をクリックします。

このリンクをクリックします。

下記項目を入力し、「メール送信」をク
リックします。
・ログインＩＤ・生年月日
・ご登録の電話番号

情報が一致した場合、通知完了画面が表示され、ご登録のメールアドレスにパスワード再設定用の URL が送付されます。

情報が誤っている場合は画面上部にエラーメッセージが表示されます。

② 届いたメールからパスワード再設定用のリンクを開きます。
以下 URL より、パスワードの再設定をお願いいたします。（発行より 60 分間有効）
https://www.nagano-aimatch.jp/sp/matching/user/resetpwd.php?s=xxxxxx
60 分を過ぎてしまった場合は以下 URL より、再度お手続きをお願いいたします。
https://www.nagano-aimatch.jp/sp/matching/user/forget_pwd.php
9

③ パスワード再設定用の画面が表示されますので、パスワードを入力し「登録」をクリックします。

パスワード再設定完了画面が表示されます。

10

(6) 登録申込① トップページの「登録申込」をクリックします。

このリンクをクリックします。

利用規約を確認し、申込みボ
タンをクリックします。

メールアドレスを入力し、「メール送信」をクリックします。

② 届いたメールのリンクを開きます。
--------------------登録申込のご案内--------------------002@test.jp 様「NAGANO ai MATCH」登録申込を受け付けました。
引き続き、下記の URL をクリックして、必要な項目を入力し、登録申込の手続きを完了してください。
https://www.nagano-aimatch.jp/sp/matching/user/preregist.php?enc_eml=xxx

11

③ 登録申込の画面が表示されますので、内容を入力し「確認」をクリックします。
確認画面が表示されますので、内容に間違いがなければ「登録申込」をクリックします。

④ 登録申込完了の画面が表示されます。
※「登録申込受付番号」は初回の来所予約の際に必要となります。

12

(7) 初回来所予約① トップページの「初回来所予約」をクリックします。
登録申込時の受付番号と電話番号を入力し「ログイン」をクリック。
このリンクをクリックします。

② 初回来所予約を行う相談所を選択し、「選択」をクリックします。

13

③ 来所予約・日付指定の画面が表示されます。
予約を行う日付を選択します。

先月があれば表
示され、クリッ
クすると先月に移動します。

翌月があれば表示
され、クリックすると翌月に移動します。

予約可能な日にちに「○」が表示されます。
クリックすると時間指定の画面になります。

④ 来所予約・時間指定の画面が表示されますので、予約を行う時間を選択します。

予約可能な時間に「○」が表示されます。
クリックすると
来所予約確認の画面になります。

予約を確定します。

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⑤ 来所予約が完了すると来所予約完了画面が表示されます。

15

2. 閲覧～申込みの流れ■お相手に申込みを行う主な手順は、以下の通りです。
[手順 1]お相手閲覧を行う[手順 2]申込リストに登録する[手順 3]申込リストからお相手を選択し、申込む(1) [手順 1]お相手閲覧を行う① メニューより閲覧をクリックします。

誓約事項の遵守へのチェ
ック付加

閲覧に進むをクリックします。

16

② 閲覧のメニューが表示されます。
お相手検索、過去にご自身が申し込みされたお相手、過去に申し込み等があったお相手、ビッ
グデータからのおすすめメニューからお相手を閲覧します。
お相手を検索し、申込リストに登録します。
詳細は P.23 (1)③お相手検索をご覧ください。

過去にご自身がお見合いを申し込んだお相手を確認し、申込リストに登録します。

過去にご自身にお申込みがあったお相手を確認し、申込リストに登録します。

ビッグデータからのおすすめのお相手を確認し、申込リストに登録します。

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(2) [手順 2]申込リストに登録する① （お相手検索、過去にご自身が申し込みされたお相手、過去に申し込み等があったお相手、ビッグデータからのおすすめ、いずれのメニューも）お相手一覧からお相手をクリックすると、お相手情報詳細画面が表示されます。
申込みたい場合は、申込みリストに登録をクリックしてください。
※お相手情報詳細画面から直接申込むことはできません。
※（お相手検索、過去にご自身が申し込みされたお相手、過去に申し込み等があったお相手、
ビッグデータからのおすすめ）どのメニューから閲覧した場合も、お相手情報詳細画面から申込みリストに登録しなければ申込むことはできません。複数人を申込みリストに登録したい場合は、[手順 2]①を繰り返してください。

ブックマークの登録が可能です。
気になる／気にならない／保留より選択します。

申込リストに登録をクリックすると、該当のお相手を申込リストに登録します。

トップページ（メニュー）に戻ります。
お相手一覧に戻ります。

[手順 3]②に進みます。

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(3) [手順 3]申込リストからお相手を選択し、申込む① 申込む場合は、閲覧のメニューに戻り、申込リストをクリックします。

申込リストに登録しているお相手にお見合いを申し込みます。

② [手順 2]で登録したお相手が一覧表示されます。

クリックするとお相手の詳細画面が表示されます。

クリックすると申込リストから削除されます。

19

③ 申込リストからご自分がお見合いを希望するお相手に優先順位をつけて選んでください。
※３名まで指定できます。
選択が出来ましたら、画面下部の「確認」をクリックします。

④ 申込み（確認）画面が表示されますので、間違いなければ「申込む」をクリックします。
申込みが完了すると申込み完了画面が表示されます。

※申込み中は新たに別の人に申込むことはできません。
（お相手閲覧、申込リスト登録・削除は行えます。）※お相手が申込みをお受けした場合は、お見合い日時・場所調整に進みますので、お相手閲覧は不可となります。
※申込んだお相手にお断りされた場合は、再び申込みが可能となります。
（3 人に申し込んだ場合、3 人目の回答がお断り・期限切れとなると申込みが可能となります。）

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3. メニュー機能(1) 閲覧
① メニューより閲覧をクリックします。

誓約事項の遵守へのチェック付加

閲覧に進むをクリックします。

② 閲覧のメニューが表示されます。

お相手を検索し、申込リストに登録します。

申込リストに登録しているお相手にお見合いを申し込みます。

過去にご自身がお見合いを申し込んだお相手を確認し、申込リストに登録します。

過去にご自身にお申込みがあったお相手を確認し、申込リストに登録します。

ビッグデータからのおすすめのお相手を確認し、申込リストに登録します。

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③ お相手検索閲覧メニューから、お相手検索をクリックします。
検索条件を入力する画面が表示されますので、各検索条件を入力し、並び替えをクリックします。

チェックを入れると、「お相手情報詳細」で登録したブックマークの対象の方のみ表示します。

各検索条件を入力します。

お相手の一覧が表示されます。

並び替えをクリックします。

ブックマークの登録が可能です。
気になる／気にならない／保留より選択します。
お相手をクリックするとお相手の詳細情報が表示されます。
一度確認したお相手はログアウト
するまで色が付きます。

申込リストに登録をクリックすると、該当のお相手を申込リストに登録します。

トップページ（メニュー）に戻ります。
お相手一覧に戻ります。

申込リスト登録済のお相手一覧が表示されます。

22

④ 申込リスト
閲覧メニューの「申込リスト」をクリックします。申込リスト登録済のお相手一覧が表示されます。

クリックするとお相手の詳細画面が表示されます。

クリックすると申込リストから削除されます。

申込リストからご自分がお見合いを希望するお相手に優先順位をつけて選んでください。
※３名まで指定できます。
選択が出来ましたら、画面下部の「確認」をクリックします。

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申込み（確認）画面が表示されますので、間違いなければ「申込む」をクリックします。
申込みが完了すると申込み完了画面が表示されます。

⑤ 過去にご自身が申し込みされたお相手
過去にご自身がお申込みを行い、回答をいただけなかったお相手を表示します。
（以下の場合）・お申し込みを確認いただけなかった場合
・お断りボタンを押していない場合※実際の操作は④と同じです。
⑥ 過去に申し込み等があったお相手
過去ご自身にお申し込みがあった方で回答できなかったお相手を表示します。（以下の場合）
・お申し込みを受けたことが確認できなかった場合
・お申し込みを受けたが、お断りのボタンを押してない場合※実際の操作は④と同じです。
⑦ ビックデータからのおすすめ
ビッグデータの分析結果からお相手をご紹介します。
※実際の操作は④と同じです。

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(2) お相手確認（お見合い申込み時）お相手からお見合いのお申込みがあった場合、お相手を確認することができます。
① 「お相手確認」ボタンをクリックします。

② お相手確認画面が表示されますので、「詳細」ボタンをクリックします。

③ お相手の詳細が表示されます。

25

④ 画面下にボタンがありますので、お相手と、お見合いをするかしないかを決めていただき、ボタンをクリックします。
また、同じお相手からのお申込みを望まれない場合は「今後もお断り」をクリックします。

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(3) お相手確認（お見合い成立時-お見合い日時・場所調整-申込まれ側）
お見合いが成立した場合に、お相手とのお見合い日時・場所の調整を行います。
お見合い日時・場所の選択はお見合いを申し込まれた側にて行います。
① 「お相手確認」ボタンをクリックします。

② お相手確認画面が表示されますので、「日時場所調整」をクリックします。

クリックするとお相手の詳細を確認することができます。
クリックするとお見合いをキャンセルすることができます。

27

③ お見合い日時・場所調整画面が表示されます。
「場所を入力」をクリックし、お見合いを希望する日時・場所を最大５つ登録します。
お見合いを希望する場所の情報を入力します。

入力後、「確認」をクリックします。

④ お見合い日時・場所調整確認画が表示されますので、問題なければ登録をクリックします。

⑤ 場所の登録完了後、引き続き日時の登録を行います。
日時設定画面が表示されますので、希望の日時を選択します。

設定可能な日にちに「○」が表示されます。
クリックすると
時間指定の画面になります。

希望する時間の「〇」をクリックします。

日にちをクリックすると該当日の時間指定の画面が表示されます。

28

⑥ お見合い日時・調整画面が表示されます。
登録した日時・場所が表示されます。
２つ以上の希望日時・場所を登録する場合、③～⑤の登録を繰り返します。

⑦ 希望する日時・場所の登録が終わったら、画面下段の「確認」をクリックします。

⑧ お見合い日時・場所調整確認画面が表示されますので、問題なければ「登録」をクリックします。
登録が完了するとお見合い日時・場所調整完了画面が表示されます。

29

(4) お相手確認（お見合い成立時-お見合い日時・場所調整-申込み側）
お見合いを申し込んだお相手が登録した希望日時・場所からお見合い日を選択します。
また、日程の都合が合わない場合は、お相手に日程の再調整を依頼することが可能です。
① 「お相手確認」ボタンをクリックします。

② お相手確認画面が表示されますので、「日時場所調整」をクリックします。
お見合い日時・場所調整画面が表示されます。

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③ お相手が指定した日時・場所から希望するお見合い日時・場所の「選択」をクリックします。
お見合い日時・場所調整確認画面が表示されますので、問題なければ「登録」をクリックします。

④ 希望に沿うお見合い日時・場所がない場合は、お相手に再調整の依頼をします。
お見合い日時・場所調整画面の「上記にお見合い可能な日時・場所がない場合」をクリックします。
お見合い再調整画面が表示されます。

31

⑤ 再調整を依頼する理由を入力し、「確認」をクリックします。
お見合い再調整確認画面が表示されますので、問題なければ「登録」をクリックします。
※入力した内容はお相手に公開されます。

32

(5) お相手確認（お見合いの再調整）
お見合い日時・場所の決定後に、再調整を希望する場合の手順です。
ただし、再調整を行うことができるのはお見合い日当日までです。
① 「お相手確認」ボタンをクリックします。

② お相手確認画面が表示されますので、「再調整」をクリックします。
お見合い再調整画面が表示されます。

33

③ 再調整理由を入力し「確認」をクリックします。
お見合い再調整確認画面が表示されますので、問題なければ「登録」をクリックします。
※再調整理由はお相手に公開されます。

④ 再調整の登録が完了すると再調整完了画面が表示されます。

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(6) お相手確認（お見合いのキャンセル）
お見合いを行っていない場合は、そのお見合いをキャンセルすることができます。
① 「お相手確認」ボタンをクリックします。

② お相手確認画面が表示されますので、「キャンセル」をクリックします。
お見合いキャンセル画面が表示されます。

③ キャンセル理由を選択し「確認」をクリックします。
キャンセル理由に「その他」を選択した場合は、その他の理由も入力してください。
お見合いキャンセル確認画面が表示されますので、問題なければ「登録」をクリックします。
※キャンセル理由はお相手に公開されます。

35

(7) お相手確認（お見合い結果入力）
お相手とのお見合いの結果、「また会ってみたい」、または「お断りする」かの結果の入力を行います。
① 「お相手確認」ボタンをクリックします。

② お相手確認画面が表示されますので、「お見合い結果入力」またはお相手をクリックします。

③ お相手情報詳細画面が表示されます。
画面下段のボタンクリックで結果の入力を行います。

「また会ってみたい」、もしくは「お断りする」をクリックします。

36

④ 回答の確認画面が表示されますので、問題なければ「はい」をクリックします。
登録が完了すると、申込み回答完了画面が表示されます。

37

(8) お相手確認（交際状況の回答方法）
お相手との交際状況、「ご縁がなかった」、または「成婚」の入力を行います。
「ご縁がなかった」、または「成婚」以外の状況を報告したい場合は、フォローで相談員に状況を伝えてください。
（フォローの使用方法は P.43 (10)フォローをご覧ください。）① 「お相手確認」ボタンをクリックします。

② お相手情報詳細画面が表示されます。
画面下段のボタンクリックで状況の入力を行います。

「成婚」、もしくは「ご縁がなかった」をクリックします。

③ 回答の確認画面が表示されますので、問題なければ「はい」をクリックします。
登録が完了すると、完了画面が表示されます。

38

④ 上記③の回答内容はフォローメッセージとして相談員に送信されます。

上記③の回答内容は、自分からのフォローメッセージ
として自動で送信されます。

※交際状況を報告後は、相談員がお相手の意思を確認し対応しますのでしばらくお待ちください。
＜お付き合いを継続する場合＞
引き続き交際を続けることができます。
＜ご縁がなかった場合＞カップルとしての状況が終了します。相談員の処理が完了すると、交際終了のメールが送信されます。
（交際終了時、登録期限内であれば「検索可能ユーザー」に戻ります。）＜成婚の場合＞
相談員の処理が完了すると成婚退会となります。

39

(9) 来所予約・確認
お相手の閲覧でセンターに来所する際の予約を行います。
① 「来所予約・確認」ボタンをクリックします。

② 来所予約・日付指定の画面が表示されます。
予約を行う日付を選択します。

翌月があれば表示
され、クリックすると翌月に移動します。

先月があれば表示され、クリックすると
先月に移動します。

予約可能な日にちに「○」が表示されます。
クリックすると時間指定の画面になります。

40

③ 来所予約時間指定の画面が表示されますので、予約を行う時間を選択します。

予約可能な時間に「○」が表示されます。
クリックすると
来所予約確認の画面になります。

予約を確定します。

④ 来所予約が完了すると来所予約完了画面が表示されます。

41

(10)

フォロー
相談員からのメッセージを確認・送信します。また、お付き合いをしているお相手がいる場合
は、交際状況の報告を行います。

① メニューの「フォロー」ボタンをクリックします。

② フォロー画面が表示されます。
相談員からのフォローメッセージの内容やご自身が送信したフォローメッセージの内容を確認することができます。

③ メッセージの内容を確認し、返信する場合は「メッセージ内容」に返信する内容を入力し、「送信する」ボタンをクリックします。

相談員に交際状況を報告する
場合は、こちらに「お付き合いは良好」、「やや不安」等を入力してください。

42

④ 送信した内容が表示されます。

43

(11)

チャット
お相手からのメッセージを確認・送信します。
チャットはお見合いが成立した場合に、使用可能となります。

① メニューの「チャット」ボタンをクリックします。
※「チャット」ボタンはお見合いが成立した場合に表示されます。

チャットに進むをクリックします。

② チャット画面が表示されます。
お相手からのチャットメッセージを確認します。

③ お相手にチャットメッセージを送信する場合、メッセージ内容欄に入力し「送信する」をクリックします。
メッセージ履歴に送信した内容が表示されます。

44

【！！注意！！】お相手とのチャット間に相談員がメッセー
ジを送信してきた場合は、黄色の吹き出しで表示されます。
お相手がメッセージを読んだ場合は【既読】
表示が付きます。
＜＜＜注意＞＞＞
相談員にメッセージを送信したい場合はフォローを使用してください。

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(12)

登録情報変更マイページから変更できる項目は限定しています。
マイページから変更できない項目を変更したい場合は、相談所へご連絡ください。
① メニューの「登録情報変更」をクリックします。

② 登録情報変更画面が表示されますので、変更したい項目について変更後「確認」をクリックします。
※確認ボタンは区分ごとに配置しています。どの確認ボタンをクリックしても動作は同じで
す。

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46

47

③ 確認画面が表示されますので、内容を確認し問題がなければ「登録」をクリックします。
変更が完了すると登録情報変更完了画面が表示されます。

48

(13)

利用休止処理

お見合い中や、交際中の場合には利用休止・登録削除を行うことはできません。
① メニューの「利用休止・登録削除」をクリックします。

② 利用休止する場合、区分から「利用休止」を選択します。

③ 理由を選択し、「確認」をクリックします。
※理由に「その他」を選択した場合は、理由内容を記入してください。

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④ 利用休止確認画面が表示されますので、問題なければ「利用休止」をクリックしてください。
手続きが完了すると、利用休止完了画面が表示されます。

⑤ 利用休止中の場合、「利用休止・登録削除」の名称が「利用休止解除」となります。
利用休止解除をクリックし、区分に「利用休止解除」を選択することで利用休止の解除を行う
ことができます。

区分選択後、確認をクリックします。

⑥ 利用休止解除確認画面が表示されますので、問題なければ、「利用休止解除」をクリックしてください。
手続きが完了すると利用休止解除完了の画面が表示されます。

50

(14)

登録削除

① メニューの「利用休止・登録削除」をクリックします。

② 登録を削除する場合、区分から「登録削除」を選択します。

③ 理由を選択し、「確認」をクリックします。
※理由に「その他」を選択した場合は、理由内容を記入してください。

51

④ 登録削除確認画面が表示されますので、問題なければ「登録削除」をクリックしてください。
手続きが完了すると、登録削除完了画面が表示されます。
退会後はログインすることができません。

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(15)

パスワード変更① メニューの「パスワード変更」をクリックします。

② パスワード変更画面が表示されますので、新しいパスワードを入力し、「パスワード変更」をクリックします。

③ 手続きが完了するとパスワード変更完了画面が表示されます。

53

(16)

写真アップロード① プロフィール写真の変更・追加する場合に写真のアップロードを行います。
※写真アップロードには相談所の許可が必要です。
メニューの「写真アップロード」をクリックします。

相談所が写真のアップロードを許可している場合にボタンが表示されます。

② 写真アップロードの画面が表示されます。

③ 「ファイルを選択」をクリックし、アップロードする写真を選択、「開く」をクリックします。

54

④ ファイルの選択が完了したら、「確認」をクリックします。
写真アップロード確認画面が表示されますので、問題なければ「登録」をクリックします。

⑤ 写真アップロード完了画面が表示されます。
※アップロードした写真は相談所の承認後プロフィール画面等に反映されます。

55

(17)

更新手続き

① 登録期限が近づくと「更新手続き」のボタンが表示されます。
「更新手続き」をクリックすることで、更新手続きを行うことができます。

② 規約を確認し、「同意し更新予約を行う」をクリックすることで更新手続きを行います。

56

③ 相談所選択画面が表示されます。
更新の来所予約を行う相談所を選択し、「選択」をクリックします。
※登録者が登録している相談所のみ選択可能です。
選択した相談所がＷｅｂ予約に対応していない場合は、お電話にて更新の来所予約をします。
相談所がＷｅｂ予約に対応していない場合表示された画面を参考に、お電話にて更新の来所予約をしてください。
来所予約・日付指定画面が表示されます。

④ 来所予約・日付指定画面から予約を行う、日付を選択します。
先月があれば表
示され、クリッ
クすると先月に移動します。

翌月があれば表示
され、クリックすると翌月に移動します。

予約可能な日にちに「○」が表示されます。
クリックすると時間指定の画面になります。

57

⑤ 来所予約時間指定の画面が表示されますので、予約を行う時間を選択します。
時間を選択すると、来所予約確認画面が表示されますので、問題なければ「来所予約」をクリックします。

予約可能な時間に「○」が表示されます。
クリックすると
来所予約確認の画面になります。

予約を確定します。

⑥ 来所予約が完了すると来所予約完了画面が表示されます。

58

(18)

更新手続き（キャンセル）更新手続きの来所予約をキャンセルします。
※更新手続きの来所予約日を変更する場合も、現在の来所予約をキャンセルし再度更新手続きを行う必要があります。

① 「更新手続き」をクリックします。

② 更新手続きの案内画面が表示されますので、「同意し更新予約を行う」をクリックします。

③ 来所状況画面が表示されますので、来所予約をキャンセルする場合、「予約キャンセル確認」
をクリックします。

59

④ 来所予約キャンセル確認画面が表示されますので問題なければ「予約キャンセル」をクリックします。
登録が完了すると、来所予約キャンセル完了画面が表示されます。

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