改正労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度の実施方法の手引き
作成 平成２７年 ９月 １日
改定 平成２８年 ３月 １日
改定 平成２８年 ８月 ５日
改定 平成２８年 ９月 ５日
改定 平成２８年１１月２５日
改定 平成２９年 ６月 １日
改定 令和 ３年 ３月１７日

制作・監修
特定非営利活動法人
健康情報処理センターあいち
無断引用禁止内容第Ⅰ章 ストレスチェック実施全体編 ........................................................................................................... 1
１）ストレスチェック全体のフロー ............................................................................................................... 1２）ストレスチェック実施前 .......................................................................................................................... 2
１．事業場における衛生委員会での調査審議............................................................................................. 2
２．ストレスチェックと面接指導実施に向けた事業場の取り組み ............................................................ 3（１）ストレスチェックの実施方法 ........................................................................................................... 3（２）職業性ストレス簡易調査票について ................................................................................................ 3（３）ストレスチェック実施者とは ........................................................................................................... 3（４）高ストレス者を選定するための方法 ................................................................................................ 3（５）職業性ストレス簡易調査票の内容 .................................................................................................... 5（６）ストレスチェック実施の注意点........................................................................................................ 6（７）ストレスチェック実施者の役割........................................................................................................ 7（８）ストレスチェック結果の通知（通知すべき内容と時期） ............................................................... 7（９）ストレスチェック結果（望ましい事項・プライバシー保護） ........................................................ 7（１０）ストレスチェック結果................................................................................................................... 7（１１）ストレスチェック実施結果の事業者への提出に関する同意取得 ............................................... 14（１２）ストレスチェック結果通知後の対応........................................................................................... 15（１３）ストレスチェック結果の規則・保存........................................................................................... 15（１４）ストレスチェック実施方法 ......................................................................................................... 16（１５）面接指導対象者の要件................................................................................................................. 18３）面接指導の内容等 ................................................................................................................................... 19（１）面接指導の実施時期 ........................................................................................................................ 19（２）面接指導の方法 ............................................................................................................................... 19（３）面接指導の結果の記録 .................................................................................................................... 20（４）面接指導の結果の意見聴取 ............................................................................................................. 20（５）面接指導の実施 ............................................................................................................................... 20（６）面接指導結果に基づく医師の意見書（例） ................................................................................... 21４）集団ごとの集計・分析 ........................................................................................................................... 22（１）集団ごとの集計・分析の実施等（集計・分析の対象） ................................................................. 22（２）集団ごとの集計・分析結果の実施等（分析結果の活用） ............................................................. 22（３）集団ごとの集計・分析結果のイメージ（例） ................................................................................ 22（４）仕事のストレス判定図の追加（ストレスチェック部門別集団分析）資料 .................................... 23５）不利益な取り扱いの防止 ........................................................................................................................ 25
１．法の規定により禁止されている不利益な取り扱い ............................................................................ 25
２．禁止されるべき不利益な取り扱い...................................................................................................... 25（１）労働者が受検しないこと等を理由とした不利益な取り扱い .......................................................... 25（２）面接指導結果を理由とした不利益な取り扱い ................................................................................ 25
６）プライバシーの保護 ............................................................................................................................... 26
１．守秘義務 .............................................................................................................................................. 26
２．その他の情報取扱上の留意点 ............................................................................................................. 26７）産業医の役割と外部委託する場合の留意事項 ....................................................................................... 26

８）外部機関にストレスチェック等を委託する場合の留意事項 ................................................................. 26９）派遣労働者に関する留意事項................................................................................................................. 27１０）労働基準監督署への報告 .................................................................................................................... 28
第Ⅱ章 ストレスチェック事業者編 ............................................................................................................. 29１）事業者がストレスチェク実施前に関する事項 ....................................................................................... 29２）労働者名簿の作成（専用エクセルシートをご提供します） ................................................................. 29
３）職業性ストレス簡易調査指示・依頼書 .................................................................................................. 30
４）－➊職業性ストレス簡易調査票の作成、記入、提出 ............................................................................ 31４）－➋「茶封筒」の活用 ........................................................................................................................... 32
５）実施者へ提供されるストレスチェック結果報告一覧表イメージ（エクセルシート形式） .................. 33
６）仕事のストレス判定図 ........................................................................................................................... 33
７）労働基準監督署への報告 ........................................................................................................................ 34８）産業医の選任 .......................................................................................................................................... 34９）医師面接の費用負担等 ........................................................................................................................... 34１０）事業者（安全衛生委員会等）が行う事のまとめ ................................................................................ 34
１１）質問票、受検結果等の資料提供方法について ................................................................................... 35
１２）質問票、受検結果等の資料提供方法について ................................................................................... 35
１３）納品書、受領書（ＲＧ持参時：A4 用紙） .......................................................................................... 36
第Ⅲ章 産業医編 .......................................................................................................................................... 38１）産業医の選任 .......................................................................................................................................... 38２）産業医の職務 .......................................................................................................................................... 38３）産業医契約における職務 ........................................................................................................................ 38４）産業医としてのストレスチェックの実施 .............................................................................................. 38５）医師による面接指導結果 ........................................................................................................................ 39６）別冊：産業医のための資料 .................................................................................................................... 39
７）産業医契約書ひな型 ............................................................................................................................... 40

はじめに
特定非営利活動法人健康情報処理センターあいちは、愛知県医師会会員医師が産業医活動を行う上で特定健診や特定保健指導、インフルエンザワクチン予防接種事業等を支援する団体です。
そこで、今回は改正労働安全衛生法に伴う「心理的な負担の程度を把握するための検査（以下、ストレ
スチェック、またはストレスチェック制度と称する）」が産業医を介して円滑に実施できるよう参考にしていただく実施に関する手引きです。
当該「手引き」は実施全体編、事業者編、産業医編の三部構成で解説しています。
実 施 者：特定非営利活動法人健康情報処理センターあいち
名古屋市中区大須三丁目 30 番 40 号 万松寺ビル 10 階
実施責任者：理事長 志賀捷浩（医師）
実務担当者：神崎景子
実務外部委託機関（共同事業者）：
株式会社ライツゲート 波多野 学
名古屋市中区金山五丁目 11 番 6 号 NSC ビル 2G
使用するストレスチェック：職業性ストレス簡易調査票（57 項目）
主な用語の説明○ストレスチェック制度：
ストレスチェックの実施、その結果に基づく医師による面接指導、面接指導結果に基づく就業上の措置、ストレスチェック結果の集団ごとの集計・分析など、労働安全衛生法第 66 条の 10 に係る事業場における一連の取組全体をいう。
○実施者：
省令第 52 条の 10 で医師、保健師又は厚生労働大臣が定める研修を修了した看護師若しくは精神保健福祉士であってストレスチェックを実施する者をいう。
○実施事務従事者：
実施者のほか、実施者の指示により、ストレスチェックの実施の事務（個人の調査票のデータ入力、結果の出力又は結果の保存（事業者に指名された場合に限る）等を含む。
）に携わる者をいう。
○調査票：
ストレスチェクの実施に用いる紙媒体です。
※当該手引では「職業性ストレス簡易調査票（57 項目版）」を使用します。
○集団ごとの集計・分析：
ストレスチェック結果を一定規模集団ごとに集計して、当該集団の特徴や傾向を分析○法律：労働安全衛生法○省令：労働安全衛生規則○指針：心理的な負担の程度を把握するための検査及び面接指導の実施並びに面接指導結果に基づき事業者が講ずべき措置に関する指針○通達：労働安全衛生法の一部を改正する法律の施行に伴う厚生労働省関係省令の整備に関する省令
等の施行について（平成 27 年基発 0501 第 3 号）
○労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル（以下、マニュアルと称す）：
厚生労働省労働基準局安全衛生部労働衛生課産業保健支援室

第Ⅰ章

ストレスチェック実施全体編

１）ストレスチェック全体のフロー

ストレスチェックの実施等が事業者の義務となる
施行日：平成 27 年 12 月 1 日●常時使用する労働者に対して、医師、保健師等による心理的な負担の程度を把握するための検査（ストレスチェック）を実施することが事業者の義務となります。
（労働者数 50 人未満の事業場は当分の間努力義務）●検査結果は、検査を実施した医師、保健師等から直接本人に通知され、本人の同意なく事業者に提供することは禁止されます。
●検査の結果、一定の要件に該当する労働者から申出があった場合、医師による面接指導を実施することが事業者の義務となります。また、申出を理由とする不利益な取扱いは禁止されます。
●面接指導の結果に基づき、医師の意見を聴き、必要に応じ就業上の措置を講じることが事業者の義務となります。
本制度の目的・一次予防を主な目的とする（労働者のメンタルヘルス不調の未然防止）
・労働者自身のストレスへの気づきを促す
・ストレスの原因となる職場環境の改善につなげるストレスチェック制度の創設

1

２）ストレスチェック実施前

１．事業場における衛生委員会での調査審議
法律第 18 条、省令第 22 条、指針において事業者は衛生委員会等でストレスチェック制度の実施に関する規程を定め、あらかじめ労働者に対して周知する必要があります。
※衛生委員会での調査審議必須事項①ストレスチェック制度の利用目的に係る事項とその周知方法②ストレスチェック制度の実施体制・実施者、共同実施者・実施代表者、その他の実施事務従事者の選任、明示等③ストレスチェック制度の実施方法・使用する調査票、高ストレス者の選定基準、ストレスチェッ
クの実施頻度・時期、面接指導申出方法、相談対応方法等④労働者がストレスチェックを受けないことを選択できる事⑤ストレスチェックの受検の有無の情報の取扱い及びその記録の保存に関する事⑥ストレスチェック結果の記録の保存方法⑦ストレスチェック、面接指導及び集団ごとの集計・分析の結果の利用目的及び利用方法⑧ストレスチェック、面接指導及び集団ごとの集計・分析に関する情報の開示追加及び削除の方法⑨ストレスチェック、面接指導及び集団ごとの集計・分析に関する情報の取扱いに関する苦情の処
理方法⑩労働者のストレスチェックや面接指導結果に対する不利益な取扱いの防止※調査審議にあたり、その構成委員であってストレスチェック実施等において中心的役割を担う産業
医の衛生委員会への出席が不可欠であり、役割が適切に果たされる事が必要です。

2２．ストレスチェックと面接指導実施に向けた事業場の取り組み（１）ストレスチェックの実施方法
法律第 66 条の 10、省令第 52 条の 9、通達において期間の定めのない労働契約により使用される者、及び週労働時間が同種の業務に従事する通常の労働者の１週間の所定労働時間数の４分の３以上の「常時使用する労働者」に対して、省令で定める項目を、１年以内ごとに１回実施しなければならない。
①職場における当該労働者の心理的な負担の原因②当該労働者の心理的な負担による心身の自覚症状③職場における他の労働者による当該労働者への支援（２）職業性ストレス簡易調査票について
指針では、ストレス調査の調査票については前段の①～③の項目検査よりストレスの程度を点数化して評価し、その評価を踏まえて高ストレス者を選定し、医師による面接指導の要否を確認するものとされています。また、指針内では「職業性ストレス簡易調査票」を用いる事が望ましいとしているため、当法人が実施者となるストレスチェックは 57 項目からなる「職業性ストレス簡易調査票」を使用する。
（３）ストレスチェック実施者とは
省令第 52 条の 10 ではストレスチェックの実施者を医師、保健師、厚生労働大臣が定める研修を修了した看護師又は精神保健福祉士としています。実施者は当該調査に基づくストレスの程度の評価方法、及び高ストレス者の選定基準の決定、当該労働者が医師による面接指導を受ける必要があるか否かを確認しなければならない。
（４）高ストレス者を選定するための方法＜基本となる考え方＞
次の①及び②に該当する者を高ストレス者として選定します。
①「心身のストレス反応」に関する項目の評価点の合計が高い者②「心身のストレス反応」に関する項目の評価点の合計が一定以上であり、かつ「仕事のストレス要因」
及び「周囲のサポート」に関する項目の評価点の合計が著しく高い者●上記①及び②に該当する者の割合については、以下の評価基準の例では概ね全体の１０％程度としています。

3

＜評価基準の例＞
この方法は、調査票の各質問項目への回答の点数を、素点換算表により尺度ごとの５段階評価（ストレスの高い方が 1 点、低い方が５点）に換算し、その評価点の合計（または平均）を基準に用います。
分析ツールにより個人プロフィールとの関連がわかりやすく、尺度ごとの評価が考慮された解析方法です。
【概念図】

「
心
身
の
ス
ト
レ
ス
反
応
」

高
い
（
悪
い
）

６点

➊に該当する高ストレス者
１２点➋に該当する高ストレス者
１７点
低
い
（
良
い
）

３０点
５８点

１２点

２６点
低い（良い）

高い（悪い）「仕事のストレス要因」＋「周囲のサポート」➊に該当する高ストレス者「心身のストレス反応」（２９項目）の６尺度（活気、イライラ感、不安感、抑うつ感、疲労感、身体愁訴）について、素点換算表による５段階評価（ストレスの高い方が１点、低い方が５点）に換算して６尺度の合計
点が１２点以下（平均点が 2.00 点以下）である者を高ストレス者とする。

➋に該当する高ストレス者「仕事のストレス要因」（１７項目）の９尺度（仕事の量、仕事の質、身体的負担度等）及び「周囲のサポート」（９項目）の３尺度（上司からのサポート、同僚からのサポート等）の計１２尺度について、素点換算表
により５段階評価（ストレスの高い方が 1 点、低い方が５点）に換算し、１２尺度の合計点が２６点以下（平均点が 2.17 点以下）であって、かつ、「心身のストレス反応」の６尺度の合計点が１７点以下（平均点が 2.83点以下）である者を高ストレスとする。よって、上記の方法で「高ストレス者」を要医師面接者候補とする。
※尚、ストレスの程度の評価方法および高ストレス者の選定方法・算出基準は改訂平成２８年４月労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル厚生労働省労働基準局安全衛生部労働衛生課産業保健支援室内の<評価基準（その２）>で評価しています。

➌ストレス判定が解析できない者
質問の回答から「仕事のストレス要因」＋「周囲のサポート」が 11 点未満、又は「心身のストレス反応」
が 5 点未満の場合は「Ｅ」判定として評価される。
ストレスプロフィール判定の分類
Ａ：特にストレス要因無し

Ｂ：ややストレス要因あり

Ｄ：高ストレス状態

Ｅ：未回答及び未回答項目が多い為正しく判定されない場合

4

Ｃ：軽度のストレス状態

（５）職業性ストレス簡易調査票の内容

職業性ストレス簡易調査票（５７項目）【Ａ】あなたの仕事についてうかがいます
最もあてはまるもを選んでください（４段階：そうだ/まあそうだ/ややちがう/ちがう）【Ｂ】最近１カ月のあなたの状態についてうかがいます
最もあてはまるものを選んでください（４段階：ほとんどなかった/ときどきあった/
しばしばあった/ほとんどいつもあった）

1.非常にたくさんの仕事をしなければならない

1.活気がわいてくる

2.時間内に仕事が処理しきれない2.元気がいっぱいだ

3.一生懸命働かなければならない

3.生き生きする

4.かなり注意を集中する必要がある

4.怒りを感じる

5.高度の知識や技術が必要なむずかしい仕事だ

5.内心腹立たしい6.勤務時間中はいつも仕事のことを考えていなければ

6.イライラしている
7.ひどく疲れたならない

8.へとへとだ

7.からだを大変よく使う仕事だ

9.だるい

8.自分のペースで仕事ができる

10.気がはりつめている

9.自分で仕事の順番・やり方を決めることができる

11.不安だ10.職場の仕事の方針に自分の意見を反映できる

12.落ち着かない

11.自分の技能や知識を仕事で使うことが少ない

13.憂鬱だ

12.私の部署内で意見のくい違いがある

14.何をするのも面倒だ

13.私の部署と他の部署とはうまが合わない

15.物事に集中できない

14.私の職場の雰囲気は友好的である

16.気分が晴れない
17.仕事が手につかない

15.私の職場の作業環境(騒音、照明、温度、換気等)は

18.悲しいと感じる

良くない

19.めまいがする

16.仕事の内容は自分に合っている

20.体のふしぶしが痛む

17.働きがいのある仕事だ

21.頭が重かったり頭痛がする
22.首筋や肩がこる
23.腰が痛い【Ｃ】あなたの周りの方々についてうかがいます
最もあてはまるもを選んでください（４段階：非常に/かなり/多少/全くない）

24.目が疲れる
25.動悸や息切れがする
26.胃腸の具合が悪い

次の人たちはどのくらい気軽に話しができますか
1.上司

27.食欲がない

2.職場の同僚

28.便秘や下痢をする

3.配偶者、家族、友人等

29.よく眠れない

あなたが困った時、次の人たちはどのくらい頼りになり
ますか
1.上司

【Ｄ】満足度についてうかがいます（４段階：満足/まあ満足/やや不満足/不満足）

2.職場の同僚
3.配偶者、家族、友人等
あなたの個人的な問題を相談したら、次の人たちはどのく

1.仕事に満足だ

らいきいてくれますか？

2.家庭生活に満足だ

1.上司

2.職場の同僚
3.配偶者、家族、友人等

5（６）ストレスチェック実施の注意点
Ａ）健康診断との同時実施
指針では、事業者はストレスチェックと健康診断の自覚症状及び他覚症状の有無の検査（問診）を同時に実施することを可能としている。ただし、ストレスチェック調査票及び健康診断の問診票を区別する等、労働者が受検・受診義務の有無及び結果の取扱いがそれぞれ異なることを認識できるよう必要な措置を講じなければならないとしている。
Ｂ）ストレスチェックの受検の勧奨指針では、事業者は実施者からストレスチェックを受けた労働者のリストを入手する等の方法※により、労働者の受検有無を把握し、未受検者に対して、ストレスチェックの受検を勧奨することができるとしている。
※ストレスチェックを受検した労働者のリストを実施者が事業者に提供する場合は労働者の同意取得は不要。ただし、受診結果の内容を事業者に提出する場合は、個々の労働者の同意が必要です。
Ｃ）時期を分けて実施する方法
通達では、１年を通じて労働者ごとに時期をずらしながら実施する方法も考えられるが、一定規模の集団ごとの集計・分析を実施することができるよう、少なくとも集計・分析の単位となる集団については同じ時期に一斉に実施することが望ましいとしています。
また、１年以内ごとに複数回ストレスチェックを実施しても差し支えないこと。この場合、実施頻度や実施時期について、事業者が衛生委員会等において調査審議を行った上で実施することが望ましい。
Ｄ）ストレスチェック実施者等の範囲と留意事項
指針では、事業者が労働者の解雇、昇進又は異動の人事を担当する職員をストレスチェックの実施の事務に従事させる場合には、次に掲げる事項を当該職員に周知させなければならない。
※労働者の解雇、昇進又は異動に直接の権限を持つ監督的地位にある者を除く①ストレスチェック実施事務従事者には法律第 104 条の「秘密の保持義務」が課される②ストレスチェック実施事務は実施者の指示により行うものであり、実施の事務に関与していない所
属部署の上司等の指示を受けて、ストレスチェック実施事務に従事することによって知り得た労働者の秘密を漏らしたりしてはならない③ストレスチェック実施事務に従事したことによって知り得た労働者の秘密を、自らの所属部署の業
務等のうち、ストレスチェックの実施の事務とは関係しない業務に利用してはならない

6

（７）ストレスチェック実施者の役割
省令第 52 条の 10 でストレスチェック実施者を医師、保健師、厚生労働大臣が定める研修を修了した看護師又は精神保健福祉士と定めているが、同時に指針では以下の項目について定めています。
①事業場におけるストレスチェックの調査票の選定②当該調査票に基づくストレスの程度の評価方法③高ストレス者の選定基準の決定について事業者に対して専門的な見地から意見を述べる④ストレスチェック結果に基づき、当該労働者が医師による面接指導を受ける必要があるか否かを確認しなければならない⑤調査票の回収、集計若しくは入力又は受検者との連絡調整等の事務は実施者が直接行う必要はなく、実施事務従事者に行わせることができる。
※省令第 52 条の 10 では解雇、昇進、異動に関して直接の権限を持つ監督的地位にある者（社長、専務、人事部長等）は実施者になれない。また、健康情報を取り扱う業務にも従事できません。
※監督的地位にある者でも実施計画、実施者との連絡、外部機関との連絡、未受検者への受検勧奨等については従事は可能。
（８）ストレスチェック結果の通知（通知すべき内容と時期）
法律第 66 条の 10、及び省令第 52 条の 12 で事業者は、省令で定めるところにより、ストレスチェックを行った医師等から遅延なく※１当該検査の結果が通知※２されるようにしなければならない。
また、通知すべきストレスチェック結果は、省令第５２条の９第１項第１号から第３号までに規定する３つの項目ごとの点数を含まなければならない。
第 1 号：個人ごとのストレスの特徴や傾向を数値、図表等で示したもの
第 2 号：個人ごとのストレスの程度を示したものであって、高ストレスに該当するかどうかを示した
結果
第 3 号：面接指導の要否※１：「遅滞なく」とは、ストレスチェック結果が出力された後、速やかにという趣旨である。
※２：この場合、医師等は、あらかじめ当該検査を受けた労働者の同意を得ないで、当該労働者の検査の結果を事業者に提供してはならない（９）ストレスチェック結果（望ましい事項・プライバシー保護）
指針７（４）アでは省令第 52 条の 12 に基づき、事業者は、ストレスチェック結果の他に次項を通知させる
ことが望ましいとしている。
①労働者によるセルフケアに関する助言・指導②面接指導の対象者にあっては、事業者への面接指導の申し出窓口及び申し出方法③面接指導の申し出窓口以外のストレスチェック結果について相談できる窓口に関する情報提供
また、実施者にストレスチェック結果を労働者に通知するに当たっては、封書又は電子メール等で当該労働者に直接通知させる等、結果を当該労働者以外が把握できない方法で通知しなければならない。
（１０）ストレスチェック結果
結果は「職業性ストレス簡易調査票」の解答から、次葉の「職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィール」
が作成されます。

7

職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィール（ストレスチェック結果）＝（高ストレス者ではない場合）＝
表面
➊

➋

➌

➍

裏面

➍

職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィール（高ストレス者ストレスチェック結果）
8

職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィール（ストレスチェック結果）＝（高ストレス者の場合）＝
表面➋➊

高ストレス者の選定方法は「（４）高ストレス者を選定するための方法（当手引きＰ４参照）」から対象者となった者の結果は➊の★印がグラフ「Ｄ」内に表示されます。また下段の「あなたのストレス総評」欄にはあなたに対するコメントが記載されます。また、ストレスチェック制度では、省令第 52 条の 9 第１項で「個人ごとのス

トレスの特徴や傾向を数値、図表等➋で示し個人ごとのストレスの程度を示したものであって、高ストレスに該当するかどうかを示した結果、及び面接指導の要否」を受検者に知らせる必要があります。
※当該結果の「ストレスプロフィール」は、「マニュアル」に準拠した計算方法はそのままに、全項目の判定を「ストレス状態の低い方から高い方への５段階」で統一した表を用いる事で、受検者がわかり易いように表示変更しました。色で表すと「良好な状態」＝「青系」から「高いストレス状態」＝「赤系」で示しています。

9

職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィールの解説

受検者の所属情報等者➊

職業性ストレス簡易調査を実施した団体★印が受検者の結果になります。
「Ａ」：特にストレス要因なし「Ｂ」：ややストレス要因あり「Ｃ」：軽度のストレス状態「Ｄ」：高ストレス状態に分類されています。この場合「Ｄ」入っていますので高ストレス状態であると判断されます。
に分類されますあなたの調査票結果から、セル
フケアの為のアドバイスが表示されます。
※解説文章は個人ごとに異なり
ます。
開設
※解説

【注意事項】※当該用紙はＡ３サイズですがＡ４に折り、更に三つ折りして窓空封筒で全員に配布されます。
※ストレスチェックを受検しなかった者にも受検者と同じ封筒が配布されますが、これは、第三者が受検の有無を把握できないようにするための措置です。

10

職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィールの解説➋➋「Ⅰ仕事のストレス要因」
についての個々の評価です。
評価点数は 16 点です。
※例）仕事量は少ないですが、仕事の質や職場での対人関係やコントロー
ル度は思うようにならず、あなたの技術の活用度も生かされていないようです。

「Ⅱ心身のストレス反応」
についての個々の評価です。
評価点数は 13 点です。
※例）心身の反応として活気が無くイ
ライラ感や抑うつ感、身体愁訴が多い傾向にあります。

「Ⅲ周囲のサポート」
についての個々の評価です。
評価点数は 3 点です。
※例）あなたの身の回りの人々は支援が少ないように感じています。

11

職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィールの解説➌「セルフケア」とは「労働者の心の健康保持増進のための指針」（厚生労働省）
メンタルヘルスケアの 1 つに挙げられています。心の健康づくりにおいて、労働者自身がストレスに気付き、これに対処するための知識・方法を身に付けそれを実施することが重要です。
ストレスに気付くためには、ストレス要因に対するストレス反応や心の健康状態について理解する事が重要であ
ります。

12

＝ストレス解消法は多種＝レスト（休養・睡眠）
自己防衛のためにも、まずはストレスから距離をおきます。そして「休めるときに休む」というのがコツです。
ストレスを溜めやすい人には、お願い
ごとや頼まれごとを断れないいわゆる「いい人」が多く、必要以上の仕事を引受け無い・抱え込ま無い、事務机
からちょっと離れて窓の外をのぞく等でもいいのです。上手に休養レストを作り出しましょう。
レクリエーション（気晴らし）
仕事以外で夢中になれることをしてみましょう。前からやってみたい事にチャレンジする、運動を始める、趣味のスキルアップ等、いろいろな取り組
みがあるのではないでしょうか。趣味があると業務外の場所で自分自身を表現でき、共感する仲間が増え、それがストレス発散に繋がります。週に 1 時
間だけでも良いのではないでしょうか。
リラックス（くつろぎ）緊張に対してはリラックスで対処しましょう。一般的に呼吸を整え自律神経を整える効果のある「呼吸法」などが有名ですが、ここで大切なのは「自分にあったリラックス」ということです。リラックスの方法は千差万別です。
自分のお気に入りが「癒し」と思えばそれがリラックスになるのではないでしょうか。

職業性ストレス簡易調査ストレスプロフィールの解説➍＝メンタルヘルス支援＝
Ａ．国の対策
厚生労働省平成 27 年「労働安全衛生調査（実態調査）によると、仕事や職業生活で強いストレスを感じる労働者は 55.7％に達しています。心の健康問題が労働者、その家族、事業場及び社会に与える影響は、今日ますます大きくなっており、事業場においてより積極的に労働者の心の健康の保持増進を図ることは非常に重要な課題である。そこで厚生労働省は、職場におけるメンタルヘルス対策を推進するため
平成 27 年 12 月に改正労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度を施行した。具体的には、事業者が衛生委員会等においてメンタルヘルスケア対策
に関する調査審議を行い、心の健康づくり計画を策定し、「セルフケア」、「ラインによるケア」、「産業保健スタッ
フによるケア」、「事業場外資源によるケア」の４つのケアを継続的かつ計画的に推進すること、また、その推進に当たっては、(1) 教育研修・情報提供(2) 職場環境などの把握と改善(3) メンタルヘルス不調への気づきと対応(4) 職場における支援といった取組について、事業場内の関係者が相互に連携して、積極的に推進することなどを示しています。
また、厚生労働省内ではインターネッ
ト環境下での各種支援やリーフレット
類の作成、市町村でも「心とからだの健康」等について、各種の取組を進めていますので、ご相談してみてはいかがでしょう。

＝ストレスプロフィールについて＝「ストレスプロフィール」とは、今回受検した「職業性ストレス簡易調査票」の個人結果にあたります。評価項目は３種類・・・「Ⅰ：仕事のストレス要因」「Ⅱ：心身のストレス反応」「Ⅲ：周囲のサポート」 ※Ｐ11 のに記載してあります。
➋

13

（１１）ストレスチェック実施結果の事業者への提出に関する同意取得
法律第 66 条の 10 の 2 で、事業者は検査を受けた労働者に対し当該検査を行った医師等から当該検査の結果を通知し、この時、当該医師等はあらかじめ当該検査を受けた労働者の同意を得ないで、当該労働者の検査の結果を事業者に提供してはならない。また省令第 52 条の 13、法律第 66 条 2 項後段の規程で、同意取得は、
書面又は電磁的記録によるものとされています。また、指針では「実施前又は実施時に労働者の同意を得てはならない」とされています。すなわち、受検者本人にストレスチェック結果を通知し、その結果を受検者本人が理解したうえで、当該データを事業者へ提出するかどうかの同意取得を行わなければなりません。
（※同意取得のタイミングとして下記のように分類されています、×：不可、○：可）
×：実施前（受検前）の同意の取得（実施前にメール等で確認）○：結果を個々に通知した後の同意取得＝同意取得の一例（実施者独自の方法でかまわない）＝※主な使い方として受検結果（ストレスプロフィール）封筒に同梱して、当該用紙に「ストレスチェック
結果」提出の有無と、氏名を記入した当該用紙を封筒に入れて提出します。

14

（１２）ストレスチェック結果通知後の対応
省令第 52 条 16、及び指針では、検査をおこなった医師等は、高ストレス者に該当する労働者で面接指導の申し出を行わない労働者に対して、医師による面接指導の申し出を行う等を勧奨する事ができる。
（１３）ストレスチェック結果の規則・保存省令第 52 条 13 では、事業者は、検査を受けた労働者の同意を得て、医師等から当該労働者の検査結果の提供を受けた場合は、当該検査結果の記録を５年間保存（義務）しなければならない。また。同条では当該記録の保存事務が適切に行われるよう必要な措置を講じる必要がある。
※ストレスチェック結果記録とは労働者ごとのストレスチェック結果そのもの、又は結果を一覧表等にしてまとめたもの
労働者の同意が得られない場合●受検者の同意が得られない場合は、規則第 52 条 11 の規程で、記録の保存場所の指定、保存期間、セキュリティ方法等については当該記録は実施者が行う。

15

（１４）ストレスチェック実施方法■ストレスチェックの実施方法
法律第６６条の１０ 事業者は、労働者に対し、厚生労働省令で定めるところにより、医師、保健師その他の厚生労働省令で定める者による心理的な負担の程度を把握するための検査を行わなければならない。

省令

第５２条の９ 事業者は、常時使用する労働者に対し、１年以内ごとに１回、定期に、次に掲げる事項
について検査を行わなければならない。
１．職場における当該労働者の心理的な負担の原因に関する項目
２．当該労働者の心理的な負担による心身の自覚症状に関する項目
３．職場における他の労働者による当該労働者への支援に関する項目

通達

事業者がストレスチェックを行うべき「常時使用する労働者」とは、次の①及び②のいずれの要件をも満たす者であること。
①期間の定めのない労働契約により使用される者（契約期間が１年以上の者並びに契約更新により１年以上使用されることが予定されている者及び１年以上引き続き使用されている者を含む。
）
であること。
②週労働時間数が、当該事業場において同種の業務に従事する通常の労働者の１週間の所定労働時間
数の４分の３以上であること。

16

指針

○法第６６条の１０第１項の規定によるストレスチェックは、調査票を用いて、規則第５２条の９第１項第１号から第３号までに規定する３つの領域に関する項目により検査を行い、労働者のストレスの程度を点数化して評価するとともに、その評価結果を踏まえて高ストレス者を選定し、医師による面接指導の要否を確認するものをいう。
○事業者がストレスチェックに用いる調査票は、規則第５２条の９第１項第１号から第３号までに規定する３つの領域に関する項目が含まれているものであれば、実施者の意見及び衛生委員会等での調査審議を踏まえて、事業者の判断により選択することができるものとする。

○なお、事業者がストレスチェックに用いる調査票としては、別添の「職業性ストレス簡易調査票」
を用いることが望ましい。
（高ストレス者の選定）○次の①又は②のいずれかの要件を満たす者を高ストレス者として選定するものとする。
①「心理的な負担による心身の自覚症状に関する項目」の評価点数の合計が高い者②「心理的な負担による心身の自覚症状に関する項目」の評価点数の合計が一定以上の者であって、かつ、「職場における当該労働者の心理的な負担の原因に関する項目」及び「職場における他の労働者による当該労働者への支援に関する項目」の評価点数の合計が著しく高い者。
○実施者による具体的な高ストレス者の選定は、上記の選定基準のみで選定する方法のほか、選定基準に加えて補足的に実施者又は実施者の指名及び指示のもとにその他の医師、保健師、看護師若し
くは精神保健福祉士又は産業カウンセラー若しくは臨床心理士等の心理職が労働者に面談を行いその結果を参考として選定する方法も考えられる。この場合、当該面談は、法第６６条の１０第１項の規定によるストレスチェックの実施の一環として位置づけられる。

17

（１５）面接指導対象者の要件

法律第 66 条の 10 の 3 で、事業者は、通知を受けた労働者が省令で定める要件に該当する場合、医師による面接指導を希望する旨を申し出たときは、労働者に対し医師による面接指導を行う。この場合、事業者は、申し出た労働者が省令で定める要件の労働者である事を確認するため、当該労働者からストレスチェック結果を提出させることができる。

18

３）面接指導の内容等（１）面接指導の実施時期
法律第 66 条の 10 で、事業者は、省令で定める要件に該当するものが医師による面接指導を希望した時は、医師の面接指導を行わなければならい。その実施時期は省令で、労働者が検査結果の通知を受けた後医師による面接指導を申し出る場合は、遅延なく※１行わなければならない。また、事業者は要件に該当する労働者から医師による面接指導の申し出があった時は、遅延なく※２行わなければならない。
※１：労働者の面接指導の申し出「遅延なく」・・・結果を受けて概ね１カ月以内（通達で、事業者には、申し出の記録保管の義務があります）※２：事業者の面接指導の実施「遅延なく」・・・申出後、概ね１カ月以内（２）面接指導の方法
省令 52 条の 17 では、医師は面接指導を実施する場合は、省令第 52 条の 9 で定める項目の他に、以下にあげる項目について確認を行う。
省令第 52 条の 9
①職場における当該労働者の心理的な負担の原因②当該労働者の心理的な負担による心身の自覚症状③職場における他の労働者による当該労働者への支援+①当該労働者の勤務の状況②当該労働者の心理的な負担の状況③当該労働者の心理的な心身の状況

指針では、事業者は、当該労働者の勤務の状況及び職場環境等を勘案した適切な面接指導が行われるよう、
あらかじめ、面接指導を実施する医師に対して当該労働者に関する労働時間、労働密度、深夜業の回数及び時
間数、作業態様並びに作業負荷等の勤務の状況並びに職場環境等に関する情報を提供するものとする。
通達では、面接指導を受ける労働者の所属する事業場の状況を日頃から把握している当該事業場の産業医、その他労働者の健康管理等を行うのに必要な知識を有する医師が行うことが望ましいとされる。また、医師は、面接指導を行うに当たっては「第 52 条の 9 の各号に掲げる事項」の確認については、当該労働者のストレス
チェック結果を確認することで足りることとされる。

19

（３）面接指導の結果の記録
法律第 66 条の 10 で、事業者は面接指導結果の記録義務があり、省令第 52 条の 18 で以下の項目を作成して５年間保存しなければならない。
省令第 52 条の 18①実施年月日②当該労働者氏名③面接指導を行った医師の氏名④法律第 66 条の 10 第 5 項規程による医師の意見※就業区分及びその内容に関する医師の判断⑤当該労働者の勤務状況⑥当該労働者の心理的な負担の状況 省令第 52 条の 17⑦その他の当該労働者の心身の状況

ア

下表に基づく就業区分及びその内容に関する医師の判断
区分
通常勤務

イ

就業区分
内容
通常の勤務でよいもの

就業制限

勤務に制限を加える必要のあるもの

要休養

勤務を休む必要のあるもの

就業上の措置の内容

メンタルヘルス不調を未然に防止するため、労働時間の短縮、出張の制限、時間外労働の制限、労働負荷の制限、作業の転換、就業場所の変更、深夜業の回数の減少又は昼間勤務への転換等の措置を講じる。
療養等のため、休暇又は休職等により一定期間勤務させない措置を講じる。

必要に応じ、職場環境の改善に関する意見※通達では、面接指導結果は診断名、検査値、具体的な愁訴の内容等の生データや詳細な医学情報を記載すべきものではない事。及び、面接指導結果記録は、上記①～⑦の事項が記載されたものであれば、医師からの報告をそのまま保存することで足りる。
（４）面接指導の結果の意見聴取
法律第 66 条の 10 で、事業者は、省令第 52 条の 19 で定める医師からの意見聴取は面接指導が行われた後遅延なく※行わなければならない。
※：労働者の面接指導実施後の「遅延なく」・・・実施後概ね１カ月以内
通達では、医師の意見聴取については面接指導を実施した医師からの意見聴取が適当であり、当該事業場の産業医等からも面接指導を実施した医師の意見を踏まえた意見を聴取することが望ましい。
（５）面接指導の実施
法律第 66 条の 10 で、事業者は、面接した医師の意見を勘案し、その必要があると認めるときは、当該労働者の実情を考慮して、就業場所の変更、作業の転換、労働時間の短縮、深夜業の回数の減少等の措置を講ずるほか、当該医師の意見を衛生委員会若しくは安全衛生委員会又は労働時間等設定改善委員会への報告その他の適切な措置を講じなければならない。
ただし、この場合、指針では事業者が労働者に対して面接指導の結果に基づく就業上の措置を決定する場
合には、あらかじめ当該労働者の意見を聴き、十分な話し合いを通じてその労働者の了解が得られるよう努
めるとともに、労働者に対する不利益な取扱いにつながらないように留意しなければならないものとする。
なお、労働者の意見を聴くに当たっては、必要に応じて、当該事業場の産業医等の同席の下に行うことが適当である。
20

（６）面接指導結果に基づく医師の意見書（例）
面
対象者

接

指

治療中の心身の
疾病

結

果

報

告
所属

（社員番号）

男・女

０．なし

１．あり

過去半年間で長時間労働（残業）の有無
その他のストレス要因となる勤務状況特

心理的な負担の状況及び心身の
状況

書

氏名

点数：
点
（57 項目/23 項目/他）

ストレス反応の程度の評価

導０．所見なし

年齢

歳

０．なし

１．あり

※ストレスの程度の評価や医師判定の背景として特記すべき項目があれば記入

記

１．所見あり（）

事項

ストレス判定０．医療措置不要
１．再面接を要す（時期：面 について２．現病治療継続
３．環境等の調整を要す
接 ※複数選択可ス ト レ ス と 業 ０．ほぼなし
１．関連を疑う
医 務の関連性
２．強く疑われる
３．不明
師 就業区分
０通常勤務
１就業制限・配慮
２要休養
判 就業条件や職定 場 環 境 等 の 調 ０．なし
査の必要性

後

４．医療機関紹介
職場への
０．不要
指導等の
１．必要
必要性 ⇒下記意見書に記入

調査内容の特記
事項

１．あり
事

）

措

置

に

係

る

意

見

書

a.労働時間の短縮 b.出張の制限 c.時間外労働の禁止または制限 d.深夜業の回数の減少
就 主要措置項目
e.昼間勤務への転換 f.作業の転換 g.業務負担の軽減 h.就業の禁止（休暇・休職の指示）
業
上 （該当に○）i.その他の措
置 その他の事項
内
容等 詳細内容措置期間

日 ・ 週 ・ 月（次回面接予定日

年

月

日⇒面接者

令和

年

）

職場環境の改善に
関する意見
上司からの
サポートに関する意見
医療機関への受診配慮
その他（連絡事項等）医師の所属先

面接実施年月日
医師氏名

21

月

日
印

４）集団ごとの集計・分析（１）集団ごとの集計・分析の実施等（集計・分析の対象）
省令第 52 条の 14 で、事業者は、検査を行った場合は、当該検査を行った医師等に当該部署に所属する労働者の集団、その他の一定規模の集団※ごとに集計させ、その結果について分析させる。また、事業者は分析の結果を勘案し必要があると認めるときは、当該集団の労働者の実情を考慮して、当該集団の労働者の心理的な負担を軽減するための適切な措置を講ずるよう努めなければならない。
※一定規模の集団・・・職場環境を共有し、かつ業務内容について一定のまとまりをもった部、課等の集団であり、具体的に集計・分析を行う集団の単位は、事業者が当該事業場の実態に応じて判断する。
指針では、実施者が集団ごとの集計・分析の結果を事業場に提出するにあたり、当該労働者個人の同意は必要ない。また、単位が少数である場合には労働者が特定される可能性があるので、単位が 10 人を下回る場合
は、全員の同意があった場合でも事業者に集計・分析の結果を提供してはならない。
（２）集団ごとの集計・分析結果の実施等（分析結果の活用）指針では、事業者は結果の集団ごとの集計・分析結果に基づき適切な措置を講ずるに当たって、実施者又は実施者と連携したその他の医師、保健師、看護師若しくは精神保健福祉士等の心理職から、措置に関する意見を聴き、又は助言を受けることが望ましい（努力義務）とされています。また、労働者からの意見聴取情報及び職場巡視で得られた情報等も勘案して評価する見直し等が必要である。
①産業保健スタッフ及び管理監督者が協力しながら改善を図ること。
②管理監督者に勤務状況を日常的に把握させ、個々の労働者に過度な長時間労働、疲労、ストレス又は責任等が生じないようにする等、労働者の能力、適性及び職務内容に合わせた配慮を行わせる。
尚、集団ごとの集計・分析結果は５年間保存する事が望ましい。
（３）集団ごとの集計・分析結果のイメージ（例）
事業場全体「仕事のストレス判定図」
男女別「仕事のストレス判定図」

22

（４）仕事のストレス判定図の追加（ストレスチェック部門別集団分析）資料
ストレスチェック集団分析Ａ

ストレスチェック集団分析Ｂ：仕事の判定図１※事業所全体のストレス判定図で求めたデータの度数頻度※区分別仕事のコントロールと量的負担で求めたデータ度数頻度

ストレスチェック集団分析Ｂ：仕事の判定図２

ストレスチェック集団分析Ｂ：仕事の判定図２

仕事の判定図２３※区分別同僚の支援、上司の支援で求めたデータの度数頻度※全国平均、事業所平均、部署、年代別の一覧表

23

ストレスチェック集団分析Ｃ：高ストレス者割合

ストレスチェック集団分析Ｄ：職場環境資源満足度※部署別、課別、年代別の高ストレス者割合※職場環境資源満足度割合（引用質問番号は裏面参照）※対象者の受診状況結果一覧（取扱い注意）24５）不利益な取り扱いの防止
１．法の規定により禁止されている不利益な取り扱い
法律第 66 条の 10 の 3 で、事業者は、省令で定める要件に該当するものが面接指導を受けることを希望する
旨を申し出たときは、面接指導を行わなければならないが、この場合、事業者は労働者が当該申し出をしたことを理由として、当該労働者に対し不利益な取り扱いをしてはならない。
また、指針では、労働者が面接指導を受けていない時点においてストレスチェック結果のみで就業上の措置の要否及び内容を判断することはできないことから、事業者はストレスチェック結果を理由とした不利益な取り扱いについても、これを行ってはならない。
２．禁止されるべき不利益な取り扱い
指針では、次に掲げる事業者による不利益な取り扱いについては、事業者はこれらを行ってはならない。
（１）労働者が受検しないこと等を理由とした不利益な取り扱い①検査を受けない労働者に対して、これを理由とした不利益な取り扱いを行うこと。
②検査結果を事業者に提供することに同意しない労働者に対して、これを理由とした不利益な取り扱いを行うこと。
③面接指導の要件を満たしているにもかかわらず、面接指導の申し出を行わない労働者に対して、これを理由とした不利益な取り扱いを行うこと。
（２）面接指導結果を理由とした不利益な取り扱い①措置の実施に当たり、面接指導を行うこと又は面接指導結果に基づく必要な措置について医師の意見を聴取すること等の法令上求められる手順に従わず、不利益な取り扱いを行うこと。
②面接指導結果に基づく措置の実施に当たり、医師の意見とはその内容・程度が著しく異なる等医師の意見を勘案し、必要と認められる範囲内となっていないもの、又は労働者の実情が考慮されていないもの等の法令上求められる要件を満たさない内容の不利益な取り扱いを行うこと。
③面接指導の結果を理由として、次に掲げる措置を行うこと。
（ａ）解雇すること。
（ｂ）期間を定めて雇用される者について契約の更新をしないこと。
（ｃ）退職勧奨を行うこと。
（ｄ）不当な動機・目的をもってなされたと判断されるような配置転換又は職位（役職）の変更を命じること。
（ｅ）その他の労働契約法等の労働関係法令に違反する措置を講じること。

25６）プライバシーの保護
１．守秘義務
法律第 104 条で、健康診断、面接指導の実施の実務に従事した者※は、その実施に関して知り得た労働者の秘密を漏らしてはならない。
※「実施の事務に従事した者」とはストレスチェックを実施した医師、保健師等の実施者のほか、実施者の指示により、ストレスチェックの実施の事務（個人の調査票のデータ入力、結果の出力又は結果の保存（事業者に指名された場合に限る）等を含む。
）に携わる者をいう。
２．その他の情報取扱上の留意点
指針では、以下の留意点を示している（１）事業者に提供するストレスチェック結果の範囲
１．事業者へ結果の提供について労働者の同意が得られた場合は、実施者は、事業者に対して当該労働者に通知する情報と同じ範囲内の情報について、結果を提供することができる。
（２）ストレスチェック結果等の共有範囲
１．事業者は、本人の同意により事業者に提供された結果を、当該労働者の健康確保のための就業上の措置に必要な範囲を超えて、当該労働者の上司又は同僚等に共有してはならない。
２．集団ごとの集計・分析の結果は、対象となった集団の管理者等にとっては、その当該事業場内の評価等につながる情報であり、無制限に共有した場合、当該管理者等に不利益が生じるおそれもあることから、事業者は当該結果を事業場内で制限なく共有してはならない。
（３）データ等の提供制限
１．面接指導結果に関する情報を事業者に提供するに当たっては、必要に応じて情報を適切に加工することにより、当該労働者の健康を確保するための就業上の措置を実施するため必要な情報に限定して提供しなければならないこととし、診断名、検査値若しくは具体的な愁訴の内容等の生データ又は詳細な医学的情報は事業者に提供してはならない。

７）産業医の役割と外部委託する場合の留意事項
産業医の役割法律第 13 条で、事業者は、政令で定める規模の事業場ごとに省令で定めるところにより、医師のうちから産業医を選任し、その者に労働者の健康管理その他の省令で定める事項を行わせなければならない。
省令第 14 条では、心理的な負担の程度を把握するための検査の実施並びに同条第３項に規定する面接指導の実施及びその結果に基づく労働者の健康を保持するための措置に関すること。
通達では、産業医がストレスチェック及び面接指導等の実施に直接従事することを求めているものではな
く、衛生委員会等に出席して医学的見地から意見を述べるなど、何らかの形でストレスチェック及び面接指導の実施等に関与すべきことを定めたものである。ただし、事業場の状況を日頃から把握している当該事業場の産業医がストレスチェック及び面接指導等の実施に直接従事することが望ましい。

８）外部機関にストレスチェック等を委託する場合の留意事項
指針では、事業者は、必要に応じてストレスチェック又は面接指導の全部又は一部を外部機関に委託することも可能である。この場合、ストレスチェック又は面接指導を適切に実施できる体制及び情報管理が適切に行われる体制が整備されているか等について、事前に確認することが望ましい。

26９）派遣労働者に関する留意事項※１．法律第 66 条の 10 に基づくストレスチェック及び面接指導については、派遣中の労働者に関し
派遣元事業者が事業者としての責務を負うものとされたこと。
※２．ストレスチェック結果の集団ごとの集計・分析は、職場単位で実施する必要があることから、派遣労働者も含めた一定規模ごとに、派遣先事業者において集計・分析することが適当であり派遣先事業者においても派遣労働者に対してストレスチェックを実施することが望ましい。
※３．面接指導の結果に基づき、派遣元事業主が派遣中の労働者に就業上の措置を講ずる場合には、労働者派遣契約の変更が必要となること等も考えられることから、必要に応じて派遣先事業主と連携し適切に対応することが望ましいこと。

27１０）労働基準監督署への報告

省令第 52 条の 21 で、 常時 50 人以上の労働者を使用する事業者は、１年以内ごとに１回、定期に心理的な負担の程度を把握するための検査結果等報告書（様式第 6 号の 2）を所轄労働基準監督署長に提出しなければならない。また、通達で、心理的な負担の程度を把握するための検査結果等報告書の提出時期、各事業場における事業年度の終了後など、事業場ごとに設定して差し支えない。

28

第Ⅱ章 ストレスチェック事業者編
１）事業者がストレスチェク実施前に関する事項
事業者は、「メンタルヘルスケアの取組を表明」してストレスチェック実施に関して衛生委員会を設置して「労働者の精神的健康の保持増進を図るための対策」について調査審議をおこなう
事業者は、ストレスチェックの調査審議結果から法令等を踏まえて当該事業場における規程を定めこれをあらかじめ労働者に周知※する（※実施者（産業医等）決定、個人情報保護、実施体制整備、実施回数、同意取得方法、対象者選定、医師面接申出方法、相談窓口、計画策定等）
事業者は、実施者（医師、保健師等）にストレスチェックの実施依頼をする

ストレスチェック受検の同意について事業者は、周知内容に従い、実施者が指定する職業性ストレス簡
易調査票によるストレスチェックを受検の有無を確認する仕組みを構築する

２）労働者名簿の作成（専用エクセルシートをご提供します）
ストレスチェックの実施では「職業性ストレス簡易調査票」に事前に属性情報を印字します。
事業者は以下のレイアウトを参照して対象者名簿データの作成をお願いします。
【記入例】【重要】➊作成後はエクセルシート全体をパスワード設定、及びファイル自体を暗号化をして健康情報処理センターあいち迄、郵送願います。インターネットによるデータ送信は禁止です。
➋当該資料は「個人情報」に該当しますので、郵送に関しては「信書」扱いの対応となります。
29３）職業性ストレス簡易調査指示・依頼書
令和３年

月

日

職業性ストレス簡易調査 指示・依頼書
契約者

□ 事業所

□

産業医

①質問票納品場所
□ 事業所

委託元

特定非営利活動法人 健康情報処理センターあいち （ＮＰＯあいち）②受検対象者情報提供日

□ 産業医

令和

年

月

③質問票回収予定日
日

令和

フリガナ

事業所名称
④
申
込
担当者
事
業
所 住所

月

日

代表者
氏名
フリガナ

@

メールアドレス
〒

連絡先

ＴＥＬ

ＦＡＸ

医療機関名称

NPOあいち 会員／非会員□会員 □非会員

フリガナ

⑤
産 氏名
業
医 住所

@

メールアドレス
〒

連絡先
⑥
人
数

年

役職

ＴＥＬ

対象者合計

ＦＡＸ
日本語

名

英語

ポルトガル語

名
集団数

名
名称

中国語

ベトナム語

名

名

インドネシア語名⑧集団判定（集団判定Ａの作成は必須項目です）⑦職場単位の集団数
☑Ａ

□Ｂ

□Ｃ

□Ｄ

※≪備考≫⑧を参照の上、☑をしてください⑨調査質問票を封入する茶封筒への注意事項の印刷有無□ 既存の文章を利用して印刷する （別添）

□ 事業所が作成したオリジナル文章で印刷する□ 印刷しない⑩個人結果同封資料（高ストレス者に関して面接指導申出書及び事業所への提出可否について）□ 事業所が作成したオリジナル文章を同封する□ サンプルの文章を利用する （別添）

□ 同封しない□ エクセルでの対象者リスト所属（部署別）順□ その他⑪結果表（個人ストレスプロフィール）の出力順□ エクセルでの対象者リスト順⑫連絡事項
・ 納品希望日 ：

令和

年

月

日

・ 実施予定日 ：

令和

年

月

日

【備 考】
①質問票：納品場所は事業所又は産業医、どちらかに☑をご記入ください。
②受検対象者情報：提供日をご記入ください（対象者情報はエクセル形式で、必ずパスワードを設定してください）。
③質問票：回収日をご記入ください。
④申込事業所：楷書で正確にご記入ください。
⑤産業医：楷書で正確にご記入ください。
ＮＰＯあいちの会員／非会員について、不明の際は未記入で構いません。
⑥人数：対象者合計人数は日本語＋英語＋・・・・の合計人数をご記入ください。
記入後の質問票の回収回数は１回とします。
⑦職場単位の集団数：集団ごとの分析は必須項目ですが、一部署で１０名未満の場合は作成できません。所属部署の人数にご注意ください。
⑧集団判定： Ａは必須項目のため、☑済みですが、Ｂ・Ｃ・Ｄの項目はご希望によって提供をいたしますので、☑をご記入ください。
但し、対象者数によっては作成できない場合もあります。
☑Ａ：事業所全体及び男女別の「仕事のストレス判定図」□Ｂ：事業所全体の「仕事のストレス判定図」で求めたデータの集計結果（事業所全体・男女別・部署・年代別等の健康リスクの一覧）□Ｃ：部署別、年代別の「高ストレス者割合」□Ｄ：仕事のストレス要因、周囲のサポート、満足度の「職場環境資源満足度」※詳細は「特定非営利活動法人 健康情報処理センターあいち（ＮＰＯあいち）」のＨＰに掲載されている「手引き」をご参照ください。
⑨質問票を封入する茶封筒への注意事項の印刷の有無：≪既存の文章を利用して印刷する≫に☑の場合は、別メールにて送付する封筒原稿の赤字箇所のみを必要に応じて修正してご返信ください。
⑩個人結果同封資料：≪事業所が作成したオリジナル文章で印刷≫に☑の場合は、Ａ４サイズ・モノクロ原稿をご準備ください。
また、《サンプルの文章を利用する》に☑の場合は、サンプルに貴事業所の必要事項等を追加記入ください。
⑪結果表の出力順：いずれか一つをに☑をご記入いただきますが、いずれにも☑がない場合は≪対象者リスト順≫といたします。
⑫連絡事項：《納品希望日、実施予定日》の他に連絡事項等がございましたらご記入ください。

30

名４）－➊職業性ストレス簡易調査票の作成、記入、提出
１．対象者名簿情報を基に「職業性ストレス簡易調査質問票」と、「茶封筒（記入用紙入）」を全労働者に配布します。受検希望者は質問票に解答を記入（選択方式）して、茶封筒に入れて実施者へ提出します。
※「茶封筒」には注意事項が記載されていますので、よく読んで受検の判断をします。
２．当該調査は強制ではありませんので、受検しない権利が労働者にはあり、受検しない場合は当該用紙に記入する必要はありませんが、空欄のまま「茶封筒」に入れて提出してください。
【職業性ストレス調査票サンプル（Ａ４サイズ）】※記入漏れが無いか再度、ご確認のうえ「茶封筒」に入れて下さい31

４）－➋「茶封筒」の活用
１．改正労働安全衛生法第 66 条の 10 で「心理的な負担の程度を把握するための検査等」の実施が義務付けられましたが（当面は常時使用する従業員 50 名以上の事業所）、当該検査を受検しない事で労働者の不利益になるような事象が起こらないよう規定が定められています。
２．
「茶封筒」には、前段の実施する目的や受検方法等を記載して、十分理解したうえで判断していただく必要がある事を印字しています。
「茶封筒」への印字内容については「汎用版」を準備しておりますが、御社独自の目的・方法の周知、問い合わせ先等、独自の説明文章を掲載する事も可能ですので、その場合は、ワード又はＰＤＦ形式で印刷用資料のご提供が必要です。
【質問票を入れた「茶封筒」】●例として「茶封筒」への文章（書面）は汎用版を使用しています。
●ご希望の様式（文章内容）で二重枠内の文章はワード、ＰＤＦ資料でご提供していただければ、当該書面を印字
します。

32

５）実施者へ提供されるストレスチェック結果報告一覧表イメージ（エクセルシート形式）
実施者は、受検した労働者が自分の結果「ストレスプロフィール」を確認してから、当該成績を事業者に提出する同意確認をおこなってからしか事業者に結果を提出できません。受検者の同意が無ければ、実施者は事業者に対して受検内容結果の提出は出来ません。
１）一覧表は、個人情報（部署名、氏名、性別、回答番号、素点換算値による判定点数、高ストレス状態の有無などがエクセルで確認できます。
２）尚、当該データは全受検者の情報であるので、そのまま事業者へ提出することはできません。

６）仕事のストレス判定図
事業者は、労働者個人が特定されない状態で職場ごとのストレス状況を把握し、職場環境改善を図る仕組みが必要となります。そこで、事業者の要望により実施者は集団ごとの集計・分析結果に基づき適切な措置を講ずるに当たって「仕事のストレス判定図」（Ａ4 版）を作成する必要があります。
（Ｐ２３参照）

33

７）労働基準監督署への報告
事業者は、省令第 52 条の 21 で、 常時 50 人以上の労働者を使用する事業者は、１年以内ごとに１回、定期に「心理的な負担の程度を把握するための検査結果等報告書」（様式第 6 号の 2）を所轄労働基準監督署長に提出しなければならないとされています。
※当該報告書には、産業医の氏名、所属医療機関の名称及び所在地、捺印が必要です。

８）産業医の選任
事業者は、常時 50 人以上の労働者を使用するに至った時から 14 日以内に産業医を選任する必要があります。また、産業医を選任した際は遅滞なく所轄労働基準監督署長に届け出る義務があります。
（法律 13 条、省令 5 条、規則第 13 条第 1 項、2 項）

９）医師面接の費用負担等
ストレスチェック実施費用や医師による面接指導費用に関しては、法律で事業者に実施の義務を課している以上、事業者が負担します。また、ストレスチェック、及び、面接指導を受けるために要した時間に係る賃金の支払いについては労使協議をして定めるべきであるが、労働者の健康確保事業は円滑事業運営上不可欠であり、ストレスチェックや面接指導に要した時間賃金は事業者が支払う事が望ましい。

１０）事業者（安全衛生委員会等）が行う事のまとめ
事業者は、「メンタルヘルスケアの取組を表明」して「労働者の精神的健康の保持増進を図るための対策」について安全衛生委員会等での調査審議を行い労働者に周知する。

事業者は、実施者（医師、保健師等）にストレスチェックの実施依頼を行う。

実施者は、ストレスチェックを全員に対して行う。（受検は必須ではない事を明確にする）

実施者は受検可否一覧表を事業者に提出して、未受検者に対してストレスチェック受診勧奨をおこなうことができる。

実施者は、受検者に対して「職業性ストレス簡易調査プロフィール」の事業者への提出の同意確認を書面で慎重に行う。また、医師面談を希望する受検者への対応を実施する。

実施者は、同意確認した労働者の結果を事業者に提出。

実施者は「仕事のストレス判定図（作成は努力義務）」等や受検結果を参照にして、職場環境対策を含めた対策を協議する。面接を実施した医師は事業者へ当該結果を報告する。

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１１）質問票、受検結果等の資料提供方法について

再委託事業担当者

ＮＰＯあいちライツゲートＯあいち

Ｏあいち（訪問者：健康情報処理センターあいち、及び再委託事業者ライツゲートの社員証を携帯します）

a)記入票の持参再委託事業担当者が事業所、又は産業医に「職業性ストレス簡易調査票」と返信用の「茶封筒」を直接持参して、受取証を受領します。
b)記入票の回収
再委託事業担当者が事業所へ出向き「職業性ストレス簡易調査票」が封緘された返信用の「茶封筒」
を直接回収して、受取証を受領します。
（質問票は受検、未受検に関係なく全て回収します）
c)結果（ストレスプロフィール）書類の持参再委託事業担当者が事業所へ出向き、「ストレスプロフィール」書類等を全員分持参して受取証を受領します。持参時には「ストレスプロフィール」、「仕事のストレス判定図」、ＣＤの内容等についてもご説明いたします。

１２）質問票、受検結果等の資料提供方法について
ストレスチェック未記入用紙送付・記入用紙受領・ストレスプロフィール送付について
対コロナ禍

B 通常・直接時の流れ（納品・回収）

A 宅配サービス利用時の流れ（納品・回収）① NPO様からの依頼箋確認（詳細内容確認）① NPO様からの依頼箋確認（詳細内容確認）➡

➡
② ストレスチェック質問票印刷・作成後（NPO様に質問票納品）②ストレスチェック質問票印刷・作成③ NPO様から企業様へ発送➡

➡

：ライツゲート ➡ NPO様へ納品（納品書発行）③ 質問票出来上がり後、NPO様に納品予定日連絡確認➡

➡
④ 記入済質問票を企業様がNPO様へ返送（NPO様から回収依頼連絡）④ 質問票納品➡

➡

：NPO様へ質問票受取回収⑤ 回収確認後、結果作成後（NPO様に個人結果納品）：ライツゲート ➡ 企業様へ納品（納品書発行・転送）⑤ 企業様からNPO様に回収依頼（NPO様から回収予定日確認連絡）➡

➡

：ライツゲート ➡ NPO様へ納品（納品書発行）⑥ NPO様から企業様へ発送⑥ 回収確認後、結果作成➡

：ライツゲート ➡ 企業様へ回収（受領書発行・転送）※送料についてはNPOあいち、RGで折半（NPOあいちがRGへ送料半額請求）⑦ 結果出来上がり後、NPO様に納品予定日連絡確認➡
⑧ 個人結果納品：ライツゲート ➡ 企業様へ納品（納品書発行・転送）※【ストレスチェック】に関して上記の一連の流れとなります。
※：現在コロナ感染対策にて、医療機関・施設機関・豊橋方面を

宅配サービス利用を使用しております。

※：その他の企業様関しては、直接納品・回収現在しております。

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１３）納品書、受領書（ＲＧ持参時：A4 用紙）

納

品

書
令和

年

月

日

特定非営利活動法人
健康情報処理センターあいち〒460-0011
名古屋市中区大須三丁目30-40
万松寺ビル10階TEL：052-241-1351
FAX：052-241-1352

下記の通り、ストレスチェック記入用紙等を納品に足します
事業所名称

人数

1
2
3
4
5

受

領

書
令和

年

月

日

特定非営利活動法人
健康情報処理センターあいち 御中

下記の通り、ストレスプロフィール等を受領しました。
事業所名称
1
2
3
4
5
受領事業者：

氏名：

36

人数

１４）ストレスチェック実施対象者情報から報告書作成までのフォローと料金
作成日：2021.03.15

事業所申込（医師会経由・NPO あいち会員・一般）
NPO あいちより対象者記入シート（エクセル）を提供
事業所担当者よりリスト受領→RG へ提出→記入シート作成
事業所へ RG が持参（※コロナ禍で郵送あり）
事業所で受検者へ記入用紙と返却用封筒持参
事業所で受検者へ記入用紙と返却用封筒配布→記入→回収→郵送（宛先：ＮＰＯあいち）
RG で解析（ストレスプロフィール（封筒入）・集団分析表作成）→持参（※）

配布した記入用紙【未提出】配布した記入用紙から【ストレスプロフィール作成】

ストレスプロフィール判定（Ｅ）

ストレスプロフィール判定（Ａ・Ｂ・Ｃ・Ｄ）

ストレスプロフィール判定の分類
Ａ：特にストレス要因無し
Ｂ：ややストレス要因あり
Ｃ：軽度のストレス状態
Ｄ：高ストレス状態
Ｅ：未回答及び未回答項目が多い為正しく判定されない場合

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第Ⅲ章

産業医編

産業医の係る業務範囲は幅広く、法令で定める範囲はもとより災害防止計画の重点項目である健康確保・職
業性疾病対策等、産業医の役割がますます増大しています。また、今般、改正労働安全衛生法では「ストレスチェック」と「面接指導」の実施を義務づけた制度が創設され、メンタルヘルス不調のリスクが高い者を早期に発見し、医師による面接指導に繋げることで、メンタルヘルス不調を未然に防止する取組の中心的な役割を果たします。
そこで、“産業医編”では、産業医の活動を中心とした、事業者における産業医の関わりを解説します。

１）産業医の選任
事業者は、常時 50 人以上の労働者を使用するに至った時から 14 日以内に産業医を選任する必要があります。また、産業医を選任した際は遅滞なく所轄労働基準監督署長に届け出る義務があります。

２）産業医の職務
産業医は、以下の職務を行うこととされています。
１．健康診断、面接指導等の実施及びその結果に基づく労働者の健康を保持するための措置、作業環
境の維持管理、作業の管理等労働者の健康管理に関すること。
２．健康教育、健康相談その他労働者の健康の保持増進を図るための措置に関すること。
３．労働衛生教育に関すること。
４．労働者の健康障害の原因の調査及び再発防止のための措置に関すること。
産業医は、労働者の健康を確保するため必要があると認めるときは、事業者に対し、労働者の健康管理等について必要な勧告をすることが出来ます。また、産業医は、少なくとも毎月１回作業場等を巡視し、作業方法又は衛生状態に有害のおそれがあるときは、直ちに、労働者の健康障害を防止するため必要な措置を講じなければならないこととなっています。

３）産業医契約における職務
事業者は、通常産業医との間で「産業医契約書」を取り交わしますが、産業医の職務に付いては法律で規程されています。今回、産業医が「ストレスチェック」の実施者になる事が望ましいとされていますが、殆どのケースで外部委託機関の協力のもと“共同実施者”として中心的役割として実施されるケースが想定されます。
「ストレスチェックの実施費用」、「高ストレス者への面接指導」費用は事業者負担であり、産業医契約内の職務範囲について内容の見直しは必須と思われます。
事業者は「ストレスチェック」の実施・報告は外部機関が実施し、受検結果で高ストレス者への面接指導を産業医が実施、または、外部の専門医師等（精神科医又は心療内科医等）の支援体制を構築する等、事業者の衛生委員会で産業医の意見を十分に調査審議をし、労働者に開示する必要があります。

４）産業医としてのストレスチェックの実施
１．ストレスチェック制度は心理的負担の程度を把握するための「一次予防」であり、「二次予防」のス
クリーニング検査では無い。
２．ストレスチェック制度は、「ストレスチェック」と「面接指導」から構成されている。
３．定期健康診断と同時に実施しても良いが健診枠外で実施する。
※健診時の自覚症状ではストレスチェック項目は扱わない。

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４．ストレスチェックの実施では、事業者に三つの同意取得が課せられている①労働者がストレスチェックを受検する事の同意（受検義務は無い）（勧奨：指針）②ストレスチェック結果を事業者へ報告する事の同意③高ストレス者が面接指導を希望する事の同意（勧奨：規則）
５．ストレスチェック方法は「職業性ストレス簡易調査票」が推奨されている
６．ストレスチェック受検結果より高ストレス者に対する面接指導（費用は事業者負担）
７．ストレスチェック実施に関しては、法律で以下にあげる不利益な取り扱いが禁止されている事を理解する①ストレスチェックを受検しない事 ②事業者へストレスチェック受検結果提出の同意をしない事③高ストレスで面接指導が必要にも関わらず面接指導を申し出ない事
８．ストレスチェク・面接指導は、事業場の状況を日頃から把握している当該事業場の産業医が実施する事が望ましいが、事業者は必要に応じて外部機関に委託する事も可能である。
９．ストレスチェック受検結果で高ストレス者と選定され、面接指導が必要であると認めた者が面接指導の申し出を行わないときは、実施者が申し出の勧奨をする事が望ましいとされています。

５）医師による面接指導結果
面接指導結果については、当該手引の第Ⅰ章３）ストレスチェック面接指導を参照してください。

６）別冊：産業医のための資料
面接指導試みの案

長時間労働者への医師の面接制度については、
労働安全衛生法により、脳・心臓疾患の発症を予防するために長時間労働にわたる労働により疲労の蓄積した労働者に対して、事業者は医師による面接の実施を義務づけていますが、平成
20 年 4 月からは常時 50 人未満の事業場でも適用となっています。

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７）産業医契約書ひな型

産

業 医 契 約 書（案）

労働安全衛生法第１３条の定めにより、○○○○○○（以下、甲という）は、甲が選任する産業医（●●●●●●）（以下、乙という）に関して、下記のとおり契約を締結する。
（業務内容）
第１条（１）乙は甲の事業場において、労働安全衛生規則第１４条の次項の医学に関する職務を行う。
１．健康診断の実施及びその結果に基づく従業員の健康を保持するための措置に関すること。
２．作業環境の維持管理に関すること。
３．作業の管理に関すること。
４．従業員の健康管理に関すること。
５．健康教育、健康相談その他従業員の健康保持を図るための措置に関すること。
６．衛生教育に関すること。
７．従業員の健康障害の原因の調査及び再発防止のための措置に関すること。
８．ストレスチェック制度全般に関すること。
（２）乙は甲の職務遂行に協力するとともに、乙の助言指導等を尊重するものとする。
（委員会）
第２条（１）甲は乙を衛生委員会（又は安全衛生委員会）の委員として指名することができる。
（２）乙は甲の衛生委員会（又は安全衛生委員会）に出席し意見を申し述べることができる。
（報酬）
第３条（１）甲は乙に対して支払う業務内容に関する契約料は月額５０，０００円（源泉徴収含まず）とする。
（２）産業医面接は１名に対し１０，０００円（源泉徴収含まず）とする。
（３）毎月の契約料は当月２５日（土、日、祝日となる場合は、その翌日又は、翌々日）に乙の指定した銀行口座に支払うものとする。
○○○○銀行 ○○○○支店
口座番号 ○○○○○○ 口座名 ○○○○
（４）手数料は甲の負担とする。
（５）その他出張が伴う場合の費用などを要する事項に関しては甲乙協議の上、その都度定めて支払うものとする。
（災害時の補償）第４条 乙が職務遂行のために生じた物的及び人的事故は乙の責任とする。ただし、明らかに乙の故意又は重大な過失による場合はこの限りでない。
（契約の有効期間）
第５条 本契約の有効期間は平成○○年○月○日から平成○○年○月○日とする。ただし期間満了３０日以前に甲乙いずれかから異議の申し出がない場合は、さらに１年本契約を延長することができるものとする。
（契約の解除）第６条 甲乙いずれかから契約破棄の申出がなされた時は、申出から１ヶ月期間をおいてこの契約を解除することができる。
（守秘義務）
第７条 乙は職務遂行上、知り得た甲の秘密に関する事項を他にもらしてはならない。

40

（反社会的集団の排除）
第８条 甲および乙は、相手方が以下の各号の一に該当したときは、催告その他の手続きを要しないで、
本契約および個別契約の全部または一部を解除することできる。
１．暴力団、犯罪組織、テロリスト等の反社会的勢力、反社会的勢力の構成員、反社会的勢力の関係者（以下、総称して「反社会的勢力等」という）である場合
２．代表者、責任者もしくは実質的に経営権を有する者が反社会的勢力等である場合、反社会的勢力等への資金提供を行う等密接な交際がある場合
３．自らまたは第三者を利用して、相手方に対し、自身が反社会的勢力等である旨を伝え、または関係者が反社会的勢力等である旨を伝えた場合
４．自らまたは第三者を利用して、相手方に対し、詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いた場合
５．自らまたは第三者を利用して、相手方の名誉や信用等を毀損し、または毀損するおそれのある行為をした場合
６．自らまたは第三者を利用して、相手方の業務を妨害した場合、または妨害するおそれのある行為をした場合（２）甲及び乙は、前項の規定により本契約または個別契約の全部または一部を解除した場合、相手方に損害が生じてもこれを一切補償しない。
（契約条項の改正）
第９条 本契約の条項につき、その内容を改訂する必要が生じたときは、甲乙双方協議しその内容及び実施の時を定めるものとする。
（契約に定めてない事項等）
第１０条 本契約に定めない事項又は本契約について生じた疑義については、その都度甲乙協議の上、取り決めるものとする。
附則
本契約を証するため本書２通を作成し、甲・乙両者記名押印の上それぞれ１通を保有する。
令和〇年○○月○○日
甲 事業所所在地 名古屋市○○区 ○○名

称 ○○○○

印

代表者名 ○○ ○○乙 産業医所在地 名古屋市○○区 ○○氏

名 ●● ●●

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印

引用文献
法律：労働安全衛生法
省令：労働安全衛生規則
指針：心理的な負担の程度を把握するための検査及び面接指導の実施並びに面接指導結果に基づき事業者が講ずべき措置に関する指針
通達：労働安全衛生法の一部を改正する法律の施行に伴う厚生労働省関係省令の整備に関する省令等の施行について（平成 27 年基発 0501 第 3 号）
○改正 労働安全衛生法Ｑ＆Ａ
平成 26 年 9 月 1 日 厚生労働省 労働基準局

安全衛生部○労働安全衛生法に基づくストレスチェック制度実施マニュアル：
厚生労働省労働基準局安全衛生部、労働衛生課産業保健支援室○職業性ストレス簡易調査票を用いたストレスの状況把握のためのマニュアル－より効果的な職場環境等の改善対策のために－

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制作・監修：
特定非営利活動法人 健康情報処理センターあいち
理事長：志賀 捷浩
名古屋市中区大須三丁目 30 番 40 号 万松寺ビル 10 階TEL 052-241-1351 FAX 052-241-1352

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