１．平成 23 年度シンポジウム・情報交換会 講演内容
社団法人スポーツ健康産業団体連合会

第 7 回シンポジウム
開催日：平成 23 年 7 月 20 日（水）15:00 ～ 17:40
場

所：弘済会館

4 階会議室「菊」

震災復興とスポーツの底力
Ⅰ．プレゼンテーション
パネリスト
大石

順一 氏（社団法人日本ゴルフ場事業協会 専務理事）

岡本常光 氏（社団法人日本ボウリング場協会 顧問）

財津宜史 氏（笹塚ボウル 専務取締役支配人）

吉田正昭 氏（社団法人日本フィットネス産業協会 副会長）

加藤誠 氏（株式会社ジェイティービー 地域交流ビジネス統括部長）

Ⅱ．パネルディスカッション
コーディネーター
丁野朗 氏（社団法人日本観光振興協会 常務理事・総合研究所長）

パネリスト
加藤

誠 氏（前出）近藤みちよ 氏（綜合ユニコム株式会社「月刊レジャー産業資料」企画事業部 課長）
古屋

司会

武範 氏（株式会社クラブビジネスジャパン 代表取締役）

予定の時間となりましたので、始めさ「震災復興とスポーツの底力」というタイトルです。私どもの団体で、主に場を提供してせていただきます。
本日は、私ども社団法人スポーツ健康産業

いる方々に発表していただくのですが、もち団体連合会主催の第 7 回シンポジウム「震災ろん、観戦するスポーツ、スポーツ用品を作っ復興とスポーツの底力」にご参加いただき、たり、売ったりしている人たちは、大いに関誠にありがとうございます。

係してくるわけです。
その件で、本日は、この事を話すに尽きる

開催に先立ちまして、会長の斎藤敏一から、というのが「なでしこジャパン」です。私もご挨拶をいたします。

若者に負けないというようなことでツイッ
斎藤会長

本日の第 7 回のシンポジウムはターで打ち込むと、それがフェイスブックに－33－

流れる。そうすると、フェイスブックにどん協力していこうというようなことで一致してどん書き込みがされるというような、非常におります。

一体感を持つことになります。現場に行くの

経済産業省の中にヘルスケア産業課ができが一番いいでしょうけれども、お互いに知っました。厚労省だけではなくて、経済産業省ている人、あるいは、かすかに知っているとも健康とか、介護予防とか、病気予防を新産いう人と一体感を持ちながら盛り上がりまし

業としてバックアップする。こういうようなた。

ことも常々話しています。スポーツが大いな

なでしこジャパンは、社会的現象になってる力を発揮する。

いる。日本経済新聞も、これが消費にどうつ

そういう意味で、今日は、今の時期でなけ

ながっていくかというようなことも含めて、ればできないテーマを扱う会になるのではな

大きく取り上げている。特に震災に関連して、

いかと思います。

今後かなり意味づけがなされるのではないかと思います。「なでしこジャパン」が体現しⅠ．プレゼンテーションてくれたという、本当にいいタイミングだっ司会

たのではないかと思います。

表していただく方々をご紹介させていただき

それと、いかに、きちっとバックアップします。

ていないところがまだまだあることを知らされたことではないかと思います。いろいろな

社団法人日本ゴルフ場事業協会専務理事の大石順一様。

意味でスポーツを応援していく。そこで感動をつくっていくということにつながっていく

本日、プレゼンテーションにおいて発社団法人日本ボウリング場協会顧問の岡本常光様。

のではないかと思います。

笹塚ボウル専務取締役支配人、財津宜史様。

震災復興というテーマでは、我々も打撃を受けていると同時に、それを復旧した後、そ社団法人日本フィットネス産業協会副会長、吉田正昭様。

れが地域の元気あるいは健康づくりに大いに役に立っているというようなことを実感して株式会社ジェイティービー地域交流ビジネ
ス統括部長の加藤誠様。

おります。

本日は、「震災復興とスポーツの底力」を

私は経済同友会のサービス産業活性化委員

テーマに、それぞれの業界の東日本大震災に会の委員長をしています。毎年、夏に軽井沢関わるお話を、10 分程度お話をしていただ

セミナーというのを正副代表幹事と委員長がきます。

30 人くらい集まって、記者に囲まれて会議をするのですが、今年は、そのセミナーを仙最初に、社団法人日本ゴルフ場事業協会専務理事

大石順一様、お願いいたします。

台で行いました。その中で、スポーツ産業のことも私は発言しましたし、サービス産業に

大石

ついてもいろいろな意見が出ました。今、政本ゴルフ場事業協会の大石です。

治と経済と、それを実行していく地方自治体との間で、必ずしもピッタリと一致している

ご紹介にあずかりました、社団法人日今、ゴルフ場業界が置かれている状況を、被害状況等を踏まえてお話しします。

というような状況ではないということをお互

ゴルフ場は、18 ホールのゴルフ場で 100ha

いに率直に意見交換しながら、少なくとも震くらいの土地を持って営業しております。そ

災の被害を被った人たちにマイナスになるこのゴルフ場が、東日本大震災、3 月 11 日のとは避けていこうというような意味で、今後、大震災、4 月 11 日に起きました余震によって、－34－

せて営業をやったところでお客さんが来ない

どんな被害を受けているか。
まず、東日本大震災における被害状況、これは 3 月 28 日調べで、東北地方 6 県で、青ということで、それだけ力が入らないコースもある。

森県と山形県と秋田県は、震災による大きな震災以降、依然として営業が再開できない

被害はあまりございません。一番地震の激しコースを申し上げますと、宮城県では、3 コー

かった、岩手県、宮城県、福島県の被害状況

スが 7 月 20 日時点で営業が再開できない状がひどい。

況。年内一杯、もしくは 9 月までというコー

岩手県は 22 のゴルフ場があるのですが、スもあり、それが 3 コース。福島県では、現状、

うち 21 だけ回答をいただいており、大きな10 コースが営業が再開できない。そのうち、被害を受けてコースの中に地割れができた、原発から 20km もしくは 30km の圏内に入ってクラブハウスが使えなくなった、天井が落ちいるゴルフ場が 2 コースあります。ここは避た、そういうような被害が大きかったところ

難対象区域で、完全に復旧もあるいは営業もが 4 クラブ、4 つのゴルフ場がございました。

一切できないということで営業が止まってお岩手県は意外と震源地に近い、本当の震源地ります。

なのですが、ほとんどのゴルフ場が内陸部に宮城、岩手、福島で地震の揺れで受けた損あります。三陸海岸にあるのは 2 つ。ほとん

害額は、平均的に、おおよそ 1 ゴルフ場につど東北本線沿い、内陸部にある関係から、地き 3 千万円くらいの被害。一番多いところで震による被害というのは揺れた被害のみで終復旧するのに 4 億円くらいかかるようなコーわっているということで、こちらは 4 ゴルフ

スもございますが、平均値でいうと 3 千万円

場がかなり大きな被害を受けている。

くらい。

宮城県は、東北ゴルフ連盟に加盟している

それと、福島の場合、福島原発の事故によ

ところが 33 あり、32 のゴルフ場から回答をる風評被害が、4 月と 5 月、2 カ月間でだいいただいております。大きな被害を受けたと

たいどのくらいかというと、データが出ていころが 13 クラブ。特に、津波の被害を受ける 40 コースくらいで、対前年比の売上げでたコースが 2 コース。松島近辺にあるゴルフ約 12 億円の減少。これは原発だけではなく場が 2 カ所、津波の被害を受けている。あとて、震災による自粛ムード等のマイナスによは、揺れてグリーンが陥没してしまった、地るものも含まれますので、原発のせいだけと割れができた、クラブハウスが使いものになは言い切れないが、福島県内のゴルフ場といらなくなった、というようなことで、13 の

うのは、1 コース平均 3 千万円くらい、原発

ゴルフ場で復旧するのに 2 カ月以上を要する

による風評被害での売上げの減少に苦しんでようなコースがございました。

いる。

被害が一番大きいのは福島県。こちらはゴ

その他、千葉県、群馬県、山形県、栃木県、ルフ場が全部で 63 あるうち、大きな被害を茨城県、そういうところで原発の被害を調査受けたところが 26 クラブ。どういうことでしますと、だいたい 1 コース 800 万円強くら被害が大きくなってしまったかといいます

いの風評被害を受けているというデータが出と、4 月 11 日にありました余震の被害。本ております。原発の問題に関しましては、政震よりも余震の被害が大きかった。福島の場

府は、7 月末までに、第 2 次指針として、風合には、いまだに収束しない原発の問題を抱

評被害の産業認定を行うと伺っております。

えている。本当は 2、3 カ月で復旧できるけ

その産業に認定されないと風評被害の補償対

れども、復旧する元気も出てこない、復旧さ象にならないというようなことがあり、これ－35－

は少し気合いを入れて、風評被害の対象にゴコースは、年内一杯で 10 ～ 15 コースくらい。

ルフ場も認定業種になればなと思って、今、

本当に廃業も考えている、「廃業します」と経産省並びに各県に対して、各地区での要望宣言してしまったようなコースが 2 コースくを陳情してもらっているところです。

らい。国が立ち入り禁止を解除してくれない

東北ゴルフ連盟加盟倶楽部の入場者動向と営業が再開できないコースが 2 コース。

で、東北 6 県の 6 月の来場者は、青森県秋田

原発による被害、営業できなかったら営業

県、岩手県までは、だいたい 80％～ 90％く

補償まで含めて、コースを元に戻してほしい

らいの対前年比の回復。ところが、残念なということで見積金額を出しているコースががら、宮城県は、まだ 4 つのコースが開場ある。1 つのコースで「61 億円の損害賠償請できなかったために、前年対比で宮城県は求を出す」と言っているコースもございます。

66.7％で、まだ 34％ほどお客さんが減った

経営者の方の考え方でいろいろ差はあると思状態。特に福島県は、10 クラブ開場ができいますが、原発の被害というのは、福島県内、ていないということと、原発の風評被害といあるいは茨城県の北部、栃木県の北部に関し

うこともあって、68％までしか回復していなては、かなりひどいところがあるということい。他県が 9 割くらいまで戻っているにもかです。那須にあるゴルフ場で、経営者の方が、かわらず、宮城県と福島県は 7 割弱の回復に

年内一杯、放射能の問題で営業を再開するべ

しかいっていない。

きではないというお考えの下に、「従業員を売上げですが、なかなかデータが集まって解雇することなく雇用し続けたまま、来年のこないのですが、過去 4 年間の平均の売上げ

4 月 1 日までは営業いたしません」と決定しと、今年の 3、4、5 月の売上げでは、茨城たコースが 1 コースございます。

県の 6 つのクラブで、例えば 3 月は、1 カ月

ゴルフ場というのは設備産業で、クラブハ

間で 4,369 万円売り上げていたのが、今年はウス等いろいろ持っています。今回の大震災

1,450 万円、33.1％しか売上げがなかった。

の後、25 のクラブが被災者の方にお風呂を5 月でも 6,686 万円が 3,912 万円で、58％と無料で提供。ロッジを被災者の方の宿泊施設

いう数字が出ております。特に福島県は 3 月として提供したところが 3 コース、あるいが 32.5 ％、4 月 が 52.0 ％、5 月 が 56.3 ％。

は、そのほか食堂とかを入れますと、全国でこれに関しましては、営業をやっているコー

約 60 コースくらいが、いろいろな施設の提スだけの数字で、営業を既に再開している

供等によって貢献をしようということで行わコースでも、このような売上げの中で推移しれました。

ているというようなところです。上の来場者

復興支援にゴルフ界として何をしているのに比べて、下の売上げの戻りがあまりよくな

かということですが、一つは、「震災復興支

いのは、客単価、要するに、お客さんの料金

援グリーン・ティー・チャリティー強化月間」。

を引き下げて、少しでもお客さんの数だけはグリーン・ティー・チャリティーというのは、確保したいという気持ちの表れで、こういうゴルフ関連団体、20 団体で復興支援を行お

数字になっていると思われます。

うということで、当初、「50 億円の義援金を設備的な被害に関しては、おおよそ 9 月ま集めましょう」ということで始めました。実でに 95％くらいまでのゴルフ場が回復して、際、そこまでには至っておりません。石川プ

営業を再開することが可能になる。ただ、残ロの言っている、今年の獲得賞金、及びバー

念ながら、福島原発に関係する風評被害等でディー 1 個 10 万円を義援金とする等も全部活動できない、営業を再開できないという

加算していって、50 億円ということになる－36－

予定だそうです。これはかなり厳しい話の部

半は、財津委員から協会で行いました復興支分があります。4 月くらいまではかなり義援

援イベントついて発表させていただきます。

金も集まったのですが、5 月以降、パタッと

まず、被災の状況と復旧の状況です。青森

止まっている。グリーン・ティー・チャリ

県は、加盟センターが 4。4 センターとも、ティーという目的を 3 つに分けて活動をして大きな被害がありませんで、営業が継続できいます。

ております。

一つは、ゴルフ、スポーツをもっともっと

岩手県は加盟センターが 5 で、多少の被害

みんなでやろうよ、それで経済を回そうよはあったけれども営業を継続できたのが 2。

と。要するに、スポーツを一所懸命にやるこ

残り 3 のうち、5 月中に再開したのが 1 センとによって経済を回そうよということが一つ

ター、6 月中に再開したのが 1 センター、残の目的です。もう一つは、関西方面、西日本

り 1 センターは現在も休業中。岩手県の休業も全部そういうことになったようですが、節は、高台なので津波の被害はなかったのです

電 15％、西日本は 10％、節電をしろというが、防煙ガラスなどが落下する、こういう被ことですので、節電を多くの方に理解をして害でございます。

いただくための活動をしようよと。地球温暖

宮城県は、協会の加盟は 5 センター。休業

化防止問題のことにもつながる、こういうエ中が 3 センター。これは、津波でやられたの

コ・ランドリーバック、これは洗濯物を入れが気仙沼と石巻のボウリング場で、建物はる袋なのですけれども。よくゴルフをされる、残っているが、津波が入ってしまった。今、あるいはフィットネスクラブへ行かれても、

石巻の 1 センターは、ボランティアの力を借濡れたものを入れるビニール袋というのを使りてセンター内にあったヘドロのかき出しでわれているケースが多いと思うのですが、そすとかをやって復旧に向けて頑張っているとういう使い捨てのものはやめて、何度でも使ころ。気仙沼の 1 センターについては、どうえるものにしようよと。こういうものをプレ

なるか、わからないということ。もう 1 セン

イヤーの方にお配りして、こんなノベルティ

ターは、複合ビルの中に入っていまして、天を使いながらプレイヤーの数を増やして、ゴ井が落ちて、今のところ再開は不明。5 セン

ルフをもう一度見直してもらおうというようターのうち、2 センターが廃業。その 2 センな活動をやろうということです。日本ゴルフターのうち 1 センターは、地震が来なくても場事業協会としては、現状、そんな呼びかけ

5 月くらいには廃業の予定だったのが、地震をしております。

がきっかけに早まったということ。あと 1 セ
ンターについては、完全に地震でやられて、司会

続きまして、社団法人日本ボウリング場協会顧問の岡本常光様、よろしくお願いい再開ができないということで廃業のやむなきに至った。
秋田県は 4 センター。停電で営業できな

たします。

かった 2 日間を除いては営業が続けられた。
岡本

山形県は、7 センターのうち営業を継続で岡本です。

ボウリング業界の被災状況につきまして、きていたのが 6 センターで、1 センターのみ発表します数字は、私どもの会員センター、被害があったのですが、これも 3 月中に復旧協会に加盟しているセンターの話がほとんどができております。
福島県は 12 センターあります。営業を継（センター＝ボウリングセンター）。
前半は、私から被災状況をお話しして、後続できていたのが 2 センター、3 月中に復旧－37－

できたのが 1 センター、5 月中に再開できた

再開が 1。
埼玉県は、20 センターのうち 18 が営業継のが 3 センター、7 月に復旧したのが 1 セン
ターで、休業中が 3 センターと、閉鎖・廃業

続で、3 月中に再開したのが 2。

が 2 センターあります。廃業の 2 センターの千葉県は、14 センター中、10 センターがうち、1 センターは浪江にあり、原発で避難

営業を継続できていて、残り 4 センターのう状態でどうにもならないということで閉め

ち 3 月中に 3 センター、4 月中に 1 センターて、やめてしまったということ。もう 1 センが再開できた。

ターは、郡山、老朽化していたもので、地震

東京都は、37 センターのうち、営業継続

で揺すられて被害甚大で再起できなかった。

が 28。3 月中に復旧したのが 8 で、閉鎖が 1

休業中が 3 つ。1 つは福島市で、被害が甚大で、センター。これも、地震がなくても 4 月にはただいま休業中。もう 1 つは鏡石町。建物の廃業をする予定だったというのが、地震が被害があったということで、避難状態で休業

きっかけに 1 カ月ほど閉鎖が早まったという

中。

こと。

東北 6 県の加盟センター 37 のうち、営業神奈川県は、27 のうち 14 が営業を継続でが継続できたものが 14。3 月中に再開できた

きており、3 月中に再開したのが 10。4 月中のが 6。5 月中に再開したのが 4。6 月中に再が 1。5 月中が 1。7 月中が 1。

開したのが 1。7 月に再開したのが 1。休業

私どもの協会では関東の中に甲信越も含ま中が 7。閉鎖・廃業が 2 で、2 のうち 1 は 5れており、山梨は 5 センターで被害なし、新月に廃業する予定であったということです。

潟も 6 センターで大丈夫だった。長野だけ、

次に、関東、これは北関東を中心にいたし

10 センターのうち 9 センターは営業できてまして、茨城、14 センターあるうち 4 セン

おりましたが、1 センターだけちょっと休業

ターが営業を継続できた。4 月中に再開した

したが、3 月中に復旧ができております。

のが 6。5 月中に再開したのが 1。6 月中に再東北 6 県、関東 1 都 9 県、両方を合わせま開したのが 1。休業中が 2。休業中のところは、して 16 都県のうち、会員数が 189。多少被天井が落ちたとか、配管が破損したと、こう

害はあるも営業を継続できたのが 120。休業

いう状況です。もう 1 つの休業は、やはり天するも 3 月中に再開できたのが 31。4 月中に井が落ちたということ。ボウリング場という再開したのが 9。5 月中に再開したのが 8。6のは非常に面積の広いところに柱がないもの

月中に再開したのが 3。7 月に再開したのがですから、揺すられて天井が落ちる。特に、2 で、現在休業中が 10。廃業したのが 6。こ

70％以上のボウリング場が昭和 45 年～ 48 年のうち 2 は、地震がなくても廃業した、廃業

にかけて建てられたところが多く、40 年近予定であったということ。
被害の金額的なものは調査しておりません

くたっているということから、今回、そういので不明ですが、ボウリング場の場合、被害

う被害も出てきたと思います。
栃木県は、10 センターのうち営業を継続

としては、揺すられての天井の落下、もう一できたのが 5。3 月中に再開したのが 1。4 月

つは、スプリンクラーの作動です。火災が起中が 1。5 月中が 1。休業中が 1。廃業が 1 できた時に作動するのがスプリンクラーなのです。廃業のところは被害甚大で、再開意欲をすが、地震が起きてスプリンクラーが作動しなくして廃業された。

ますと、ボウリング場のレーンにとって一番

群馬県は、9 センターのうち営業を継続で困るのは水に浸かるということです。ボウリ

きたのが 7 で、5 月中に再開が 1。6 月中にング業界としては、役所その他、消防庁等に－38－

相談して、揺すられてスプリンクラーが作動して出していただきました。

しないような何かをやっていただかないと、当初は、子どもたちにボウリングをさせた

今後、問題点があるということでございます。

いという気持ちもあったのですが、実は裏側

あと、義援金の件ですが、義援金募集をやに、小さい時にボウリングをしてくれるとい

りまして、5 月 10 日で第 1 次締め切りまして、う行動は将来的にもつながるのだろうなとい義援金総額 796 万 4,233 円。このうち、80％

う思いもあって、こういう活動をしてきましを東北へ、20％を関東へ割り振りをいたしま

た。地域のボウリング場の人たちが一緒にして、現在、第 2 次の義援金の募集をいたしなってやってくれたので、もしかすると、大ておりまして、今、第 2 次分が 484 万円くら人になったときに、震災があった時に、地元い集まっています。

のボウリング場の方たちが僕たちのためにい被害の状況その他につきましては以上でろいろな場所を回って、ボウリングで遊ばせてくれたなという思い出が一つ残ればいいな

す。

と思っております。

それでは、財津さん、お願いします。

そのあと、6 月 22 日に中山律子さんと一ボウリング場協会の事業の一環として

緒に福島へ行って、今回は避難所ではなくて東北の福島と気仙沼、2 カ所に行ってまいり

ボウリング場で、避難している人たちをバスました。その 1 カ月後に、もう一度、福島にで迎えに行って、ボウリング場に連れてきて、行ってきました。その映像を簡単に流します。

中山律子さんがボウリングを教えたり、一緒（ビデオ上映）に投げたりするという企画をやりました。大財津

福島は、原発で避難してきた人たちがたく型バスでボウリング場に入ってやりました。

さんいました。テーマは、子どもたちにボウ

プロボウラーも何人か来て、ボウリングを教

リングをさせてあげたい。遊ぶ場所がなくえていました。中山律子さんも福島に来ていなって、狭い場所に閉じこもった子どもたち

ただいて、中山律子さんに会えるということにボウリングをさせてあげたいという企画でと、久々に遊べるということで、これも非常行ってまいりました。その時にすごく感じたに喜んでいただきました。

のは、子どもたちももちろん楽しんでくれた

日本ボウリング場協会の事業としてやってけれども、それ以上にお年寄りの方たちがたきたのですが、最後に、感想ですが、気仙沼、くさん楽しんでくれました。現地では、子ど

東北、福島、被害がたくさん出ているところ

もたちは、ゲームだったり、鬼ごっこだったは本当に数多くあると思うのですが、きっとり、いろいろな遊びをしているけれども、実10 年くらいでは復興しないだろうなと心かは、一番ストレスを抱えているというか、何ら感じています。神戸の震災と大きく違うのもできていないのがお年寄りの方たち。働きは、原発の問題が非常に深刻で、まだまだ続にも行けない。段ボール 1 枚にふさがれた狭くと思う。今、ボウリング場としてやっていいところで、ずっとお年寄りたちが暮らしてる行動は、月にだいたい 3 本～ 4 本くらいのいる中、この時は 2 カ月後だったけれども、震災イベントをやっています。10 年続くの

お年寄りの方たちが本当に久々にボウリング

で、5 月になって募金が一気に少なくなりまを楽しんでくれました。

したので、震災のことを忘れないためにも継気仙沼にも行って、学校の授業の一環としてボウリングをしていただきました。そして、続的に長くやっていくことが大事なのだなというのをつくづく感じています。

僕たちが炊き出しをしたご飯を給食の一部と－39－

最後に、一番大事だと思うのは、まず、自分たちの会社がうれしい。投げに来た人もう管から漏れるケースが多いけれども、今回のれしい。それでできたお金が震災のほうに場合は、地震の揺れでプールの水が波になっ行って、喜んでいただける。プレイヤーと、て、それが出た。多いところでは半分くらい経営者側と、そのお金が向こうに行くという、のプールの水が出て、それが階下に落ちたと

この 3 者がハッピーでないと、本当に 10 年

いうような状況もございました。それと、大続く復興という問題に対して長く続けられなきな被害は、仙台の当社のクラブのプールのいというのを、今、非常に感じています。

天井が全て落ちたという報告も入ってきました。

司会

そういう現状把握をしながら 11 日を終え続きまして、吉田さん、よろしくお願て、12 日。ここでは、継続的な現状把握を

いいたします。

して、原発の状況によりまして、当社のいわ吉田

日本フィットネス産業協会で副会長をき並びに原町の 2 施設に関しましては、国の指示も含めまして、緊急避難という対処をとしておりますルネサンスの吉田です。
フィットネス業界全体の被害の状況は、数りました。

字では押さえておりますが、フィットネス産

その中で、クラブごとの状況を把握して業協会に加盟しておりますクラブ以外のとこいったわけですが、一つ、私どもが考えていろが特に被害が大きかったということもあたのは、安全を確保することが前提ですが、り、今日は、よりリアリティのあるご報告がこのような状況の時というのは、一人でいるできますように、当社の事例を含めて発表さことが不安であったり、特に、家族がおられせていただきます。

なくて一人で住んでいる方とかを含めて、そ当社を含めまして、全国展開をしているク

ういった方が集える場所を早く作るべきだと

ラブ、会社におきましては、特に東北地区をいうことを踏まえて、安全確認を終えたクラ中心にした被害が大きかったということが前ブについては早期に営業するということを決提です。

めました。基本的には、12 日～ 13 日の臨時

3 月 11 日の 14 時 46 分に地震が発生して、休業を終えて、14 日から営業の再開という

当社は 15 時に緊急対策本部を立ち上げましのを決めておりました。これは関東圏中心のた。そこで全体の状況の把握をし、まず決めところです。仙台地区並びに茨城、福島、こたことは、当初、震度 5 を記録したところはこにつきましては被害が甚大であった状況

全て営業を止めることを決めました。ところで、長期の休業ということがやむを得ない状が、余震が続いた中で、震度 5 というところ

況になっておりました。

を 4 に変えて、そのクラブは、会員に退避しその中で、12 日、13 日の休館で安全点検ていただいて、その後に休館という形をとらを全てやりました。スタンバイして 14 日かせていただきました。その後に、12 日～ 13 日、

ら再開というところに、例の計画停電という2 日間の休館を決めました。これは、特に施のが急遽発表されました。これが情報として設の安全をしっかり確保するということの中は前日の 8 時くらいに計画停電の内容が発表

で 2 日間の臨時休業を行いました。

されるということだったのですが、結局、夜その中で、刻々と被害の状況というのが分が明けてもそれがなかったということの中

かってきました。特に深夜に、当然、その日で、やむを得ず 14 日は休館いたしました。

は夜通し確認作業をし、プールの水が漏れた

関東圏のクラブについては、15 日から再開という報告が相次いで来ました。プールは配をいたしました。残るところについては、仙－40－

台の 4 クラブ。仙台泉中央、これは真ん中のだくことは本当に腹をくくらないとできないほうです。あと、仙台長町南、これはちょうことなのですが、地域の方が困っている度合

ど活断層の上に当社の施設がございました。

いのほうが明らかに大きいということで、当

仙台南光台、テニス単体の新富谷クラブでご社の姿勢ということも含めて、お風呂の焚きざいます。この 4 クラブはライフラインが全出しをさせていただきました。この時に、後て止まっており、長期の休業ということがやに分かったのですけれど、会員の方と地域のむを得ない状況となりました。

方が来られましたけれど、フィットネスクラ

原町については、ライフラインもそうです

ブの敷居が高いと思われていた方も初めてが、原発ということがあって休業をしておりフィットネスクラブに入られて、思っていたます。いわきは、ようやく再開できました。

ほど敷居が高くないのではないかと思われ水戸につきましては、これも揺れが大きて、後々フィットネスクラブに参加してくだかった状況の中で、工事がなかなか進まなさっている方もおられます。

かったということと、ちょうどこの時期は資ちょうど当社の決算時期で、3 月の決算時

材の調達が現地優先になりましたので、当社期の中で、被害ということも、なかなか想像のようなフィットネスクラブに対して資材ができないくらい大きなものがございました。

回ってくるというのはなかなか難しい状況で当然、長期の休館クラブは 1 カ月以上休むわもありました。そういう状況でオープンのめけで、規約の中では、会費の返金はこのようどが立たなかったということです。

な場合はしなくていいと書かれているわけで当社の創業の店であります幕張は、液状化

すが、道義的に考えて、規約に基づいて、この状況ではなかったのですが、ここは当社のういう天災だから返しませんというのは、会

歴史のあるクラブですので、経過している年

社としてはいかがなものかという中で、返す数も長いということもあり、若干躯体に損傷決断をいたしました。これが約 1 億円で、見がありました。おそらく、このまま営業するた瞬間に、胸が止まりそうなくらいドキドキことも可能でしたが、余震が来た場合、会員しましたが、そういう額の問題ではなくて、の方の安全ということを考えて、躯体の抜本

しっかり会社として姿勢を示すべきだ考えま的な改修をしないと、これは営業すべきではす。工事はスピーディにやるということで、ないと判断いたしました。その中で、先週、当社の開発部の日頃の仕事のあり方というこ

開示いたしましたが、建て替えることに決定とが一つはお取引先から支持されて、早期にいたしました。

復旧が図られたという状況でございます。

仙台地区を含めたクラブについては、5 月

そういう中で、地域の貢献活動というのを、

1 日並びに 5 月 15 日を最後にして、今は全被災クラブでは様々やっておりました。学校てオープンをさせていただいております。

においても、小学生たちも地域の復旧活動に

ライフラインが止まって、地域の方が本当向けて動かれていたようで、学校の教頭先生に生活に困っておられる状況の中で、プールに「何かできることがありますか」と聞きにの天井が全部落ちた当社の仙台泉中央です

いった時に、たまたま、「今日、6 年生たちが、ここの温浴のゾーンだけは無事で、油が地域の後片付けに行きます」と。まだ 3 月

も残っていました。お風呂は焚ける状況でですから本当に寒い日だったのです。それをす。我々の仕事からすると、横で天井が落ち聞いた支配人が、その 6 年生たちのためだけている状況を会員の方とか地域の方に見せなにお風呂を沸かして、開放したという話を聞がら、そういうところのゾーンに入っていたきました。その後で、今度は 6 年生たちが、－41－

そのお礼として当社の前に花壇を造って花をりに我々が関与できることを、一つの仕事の植えられた、という地域との触れ合いという使命として思うとともに、この業界が、こうのも、こういう中でございました。

いったことを起点として、しっかりした枠組

施設としては、ほぼ復旧ましたが、原町が、原発の影響もありまして、今、営業ができてみの中で再成長できるような状況を目指していきたいと考えております。

おりません。人口が約 7 万人おりましたとこ
ろが、最低の時が 1 万人くらい。今は 3 万人

司会

続きまして、加藤さん、よろしくお願くらいまで戻りました。原町は当社のスイミいします。

ングスクール単体です。お子さま専用の施設
で、今、3 万人の中で、お子さまはほぼおら加藤

ジェイティービーの加藤です。

れないという状況の中で、営業ができない状

私からは、画面を通しまして「ツーリズム

況。このような中で、原町を残して、なんと産業における震災復興とスポーツの底力」、

か再オープンが整った状況であります。

内容に関しては、ツーリズム産業にとり、ど3 月の段階では次年度の予算を組んでいたのような被災があったか等々ではなく、観光

のですけれど、当然、入会とか、先も分から

業、ツーリズム産業が、震災を受けて、復興・ない中で、去年と同じような傾向というのは、復旧のために地域とともにどのような計画をまずないという形で、もう一回組み直しをし立て、考えの下にこの 4 ヶ月進めてきたかとました。

いうことについてお話をさせていただければ地震が起きて、東京の都内で交通機関が止と思っております。

まったときに、体力のある方は家まで歩いて

こちらの表は、訪日外国人旅行者数の推移

帰ります。自信のない方はどこかにウエイなのですが、今回の震災は広域かつ複合的でティングしていかないと、なかなか帰れない。

す。福島の原発もございました。これで、国次の日からは駅のエスカレーターも止まっ

内の国民の旅行よりも、海外の方の日本に対て、自力で上がらないといけない。東京駅のする危機感、要は原発で大変だということで、地下からの一番長いエスカレーター、一気に

この 3 月、4 月、5 月、訪日外国人が激減し駆け上るのは相当勇気が要ると思います、そております。

ういうことも含めて、これから災害があった

次の表は、ツーリズム産業への影響。この時に、身体の頑強さが重要ではないかという災害において、被災地の観光産業への直接的ことを多くの方が思われたと考えています。

なダメージというのが大きかった。それと、そういった 4 月、5 月、まったく当社が読自粛ムードで旅行の需要が完全に低迷しまし

めなかった状況の中で、実は、既存クラブのた。原発、計画停電、これによってツーリズ

入会が、4 月が前年に比べて 103.6％で、5

ム産業全体に及ぼしている影響は甚大でござ月が 108.6％、6 月が 116.4％という形で増いました。

えている。こういうのは過去になかった数字

国内においては、国民の国内旅行、これはです。これは、入会が多いことに一喜一憂すゴールデンウィークの時期ですが、やはりるのではなくて、世の中の人が本当に健康づゴールデンウィークの落ち込みはかなり厳し

くり、フィットネスクラブを必要と考えていいものでした。しかし、夏を見てみますと、

ただいている、そういうふうに私どもは考え

今日、明日から夏休みが始まるわけですが、ております。

いくぶん戻してきております。これは、今回

そういう意味では、本当の意味で健康づくの大震災を受けて、我々が東北地区を観光す－42－

ることによって、一つの復興のお手伝いにな

運良く、開幕戦において楽天が勝利して、るという考えが浸透してきた表れだと考えて弾みがついたということです。新聞にも取りおります。回復傾向にあり、旅行日数は長短上げていただいております。

の 2 極化が出てまいりました。計画停電、節その後、我々の業界と観光庁を中心に、東電の関係もありますが、7 泊～ 10 泊の旅行

北をどうにか元に戻すように協力ができないが例年になく増えてきております。

かということで、「がんばろう！東北」キャ

観光業界が震災を受けてどのような活動をンペーンを 4 月から早速開始をさせていただ

したか。3 月 11 日、この日を境に観光業界

いております。被災 3 県及び青森、秋田、山も営業活動そのものが遮断されました。です

形。災害的にはそれほど被災状況がひどくはが、翌週から新幹線が一部開業になりました。

ないところでも、風評被害でお客さんがまっ

4 月 21 日、1 カ月と 10 日たった時ですが、我々

たく来ない状況になっている。そういうとことしても、誰も経験していない大災害だった

ろを含めて東日本全体、茨城も、群馬も、栃ので、どんなことをやっていいのか、本当に木も、なかなかお客さんが入らない状態だっ自粛なのか、自粛を自粛しなければいけない

たので、その辺も含めて業界で具体的な商品のか、と様々な思いをめぐらせておりました。

を作って、キャンペーンに取り組ませていた

そのような状況の中でも「何か行動を」といだいております。

うことで、観光庁と連携をして、官民合同に夏になってからは、「日本を元気に、旅でよる「東北復興支援の集い」というものを開笑顔に。」ということで、国内全体の国内旅

催し、我々が自ら行動することによって、被行の活性化、このキャンペーンを、今、仕掛

災 3 県の復興を我々の力で立ち上げていこう

けさせていただいております。計画停電、節という区切りの日を 21 日に決め、業界が一電によって長期滞在の流れが出てきている。

堂に会して、「集い」を行いました。

その受け皿も旅行業界できっちり作って、そ

その後、29 日に地元楽天ゴールデンイー
グルスの試合があり、ここを機に、現地も、のような流れに向かっていっているという状
況でございます。

過去を見て悲しむだけでなく、未来へ向かっ

JTB グループの取組みでお話しさせていたて歩いていこうと。ここにもスポーツの力がだきますと、震災を受けて、我々は、政府、見直されたのではないかと思います。

観光業界の動きと連動して、グループ総力を観光庁長官自ら現地に足を運んでいただ

挙げて復興に取り組んでまいりました。ここ

き、ゴールデンイーグルスとオリックスバ

で非常に重要だったのは、どうしていいか分

ファローズの試合においては、東北の食と観からない、しかし、やはり動かざるを得ない。

光の PR ブースも設けて、様々な取り組みをその時に、今までの経験をもとに仮説を立て、しました。ベガルタ仙台の試合においては、

それと旅行業界としての構想力をもって行動

応援メッセージを送り、その結果この震災でをとりました。

避難所にいる方々も、悲しみで明け暮れてい

一つは、被災地への観光業・旅行業としてた中、スポーツを見ること、地元の球団ととの支援です。様々な業界が被災地支援をしてもに未来を向くこと、これによって皆さんがいるわけなので、我々としては、観光業・旅

元気づけられたというお話を聞いておりま

行業の強みを出せる支援をさせていただきます。

した。それと、復興へ向けた素早い行動です。
「なでしこジャパン」ではないですが、強このような催事を設けて、様々な取り組みをさせていただきました。

い意志と信念、粘り強い行動。それと、JTB－43－

グループの強い結束力の発揮で、東北に力をな提言をさせていただきました。
3 月 11 日のあとの土・日、13 日に国土交

我々としても捧げようということで様々な取通省からもお話をいただいて、今、飯舘村がり組みをさせていただきました。
グループとしては、大震災発生で、翌週早々有名になっておりますけれども、福島県におに、「JTB 東北臨時受付デスク」を設けました。

ける被災者の移送です。これは、先ほど、仮震災に遭われた方々も旅行のお申し込みをさ説と構想力と申し上げましたけれども、国土れているのです。日本人は真面目で、勤勉で、交通省はバスの手配というのは慣れていな被災を受けた方もちゃんと電話をしてきて、い。バス会社にいろいろと電話をされて取り取消をしたいという流れがありまして、臨時組みをしていたけれども、我々の知見があれのデスクを設けまして、30 名体制で 5 千名

ば、電話を一本するだけで取り計らえる。そ強のお客様からの電話への対応。それで返金れが我々の事業なので、そういうお手伝いををさせていただきました。

きっちりさせていただきました。強みを活か

3 月 30 日、グループ本社に「緊急営業対して迅速に被災地の方々を助けるということ

策本部」設置。対策本部は当日に立ち上げたは、官民が連携すれば、たやすくできるといわけですが、具体的に動ける組織を社としてうところも、ここで学んだことでございます。

設けました。「被災地復興支援プロジェクト」

一番重要だったのが、時系列で、その時期と「全社営業リカバリープロジェクト」。我に合わせた行動を我々はとろうという考えでが社もかなり厳しい状況に陥っており、被災す。

地を助ける、応援する仕組みと、我が社とし

まず、救済期においては、救済支援ステーてもここを踏ん張らなくてはいけない、2 つジということで、被災者の支援、あとは、おのプロジェクトを立ち上げて進ませていただ

客様です。我々も、東北に行かれているお客きました。

様の安否確認が一番重要になりますから、そ様々なキャンペーンを実施し、7 月 1 日には、東北 6 県の知事の皆さんと協議をさせてういう手立てをきっちり行いました。ほぼ 3
月中に 2 週間で終わりました。

いただき、「東北まるごとパック」という東それから、復旧期です。交通インフラの復北の物産を販売できるような仕組みを作っ旧がこれから必要になってくる。その中で、て、各県を応援させていただいております。

工事関係者が数多く東北に行かれておりま「緊急営業対策本部」立ち上げと具体的にす。その宿泊の手続きとか、宿泊先から工事動けるように「被災地復興支援プロジェクト」

現場への移送手段、こういうお手伝いをこのと「全社営業リカバリープロジェクト」によ時期にしております。今も、まだ続いている

り、被災地おける救済・復旧・復興支援に資部分がございます。

する中央省庁および各自治体などからの協力

復興期においては、これも、今、重なりつ要請に対して、JTB は東北にも分社をしまし

つありますけれども、復興プランの策定、観て本社を持っており、JTB 東北本社との一体

光まちづくり、新たな雇用創出等々、雇用も推進による対応をしました。危機管理の観点ままならない状況になっています。その中で、から全ての行政機関の情報を集約して、そのまず第一弾としてボランティアツアーを仕掛実施可否判断をグループ全体として行って、けました。県の社会福祉協議会が中心になり、

直接支援活動の企画提案をここでさせていた仕組みはできておりましたが、雇用創出の観だきました。これにおいては、事業という観点から、宮城県なり岩手県の緊急雇用事業を点と、CSR の観点で、霞ヶ関と向き合って様々活用させていただき、20 名～ 30 名を雇用し－44－

て、今、現地はどういうような状態なのかと行会社として、観光業界として受け皿を作るいうことの情報の集約の事業などもさせてい必要がある。その中で新たな旅行商品や仕組

ただいております。このように、時系列を立みを創出しております。
東北復興への支援。これは長く続くもの、てて様々な取り組みをしたということが大きこういうものを受け皿として商品化しておりな流れでございました。
その中で、復興においては、国内観光振興と訪日外国人振興に分けてシナリオを作りまます。東北応援プランであったり、ボランティ
アツアーの商品であったり。

した。まずは 4 月 12 日に、観光庁長官名で「当長期滞在型の観光の促進。ロングステイ商面の観光に関する取組」についてという発信品を数多く創出することができました。ここ

文書が我々の業界に流れて、自粛を自粛しま

で、今日一番の議題ですけれども、長期滞在

しょうと。やはり、きっちりと旅行で、特に観光が促進されると、長い旅行の期間で、そ東北中心に、お客様が東北に行っていただく

こで何をするかということが重要になってくことによって東北の経済がある程度潤ってくるわけです。ここで滞在コンテンツとしてのるのだというような流れがありましたので、スポーツというものが浮き彫りになってくる

それに伴って時系列で様々な取り組みをしてのではないか。このような流れの中、滞在時おります。

のスポーツのコンテンツを、我々としても、6 月に平泉の世界文化遺産の登録が決まり
まして、これも一つの大きな流れで、イベン

もっともっと増やしていきたいと思っております。
あと、国内観光の需要喚起ということで、ト等々もさせていただきました。
8 月上旬、来月になりますと、東北の祭り

旅行ポイント。家電とか、自動車、エコカー

シーズンです。ここできっちりとお客様を減税、エコポイントがありましたけれども、送って、東北を元気にさせるのだと。

経済的な波及効果も含めて、旅行ポイント。

最終的には、2012 年の 4 月に WTTC という、

旅ポイントというものを創出することによっ

観光におけるダボス会議というものを日本でて経済の循環がよくなって、産業全体に、様々

初めて誘致することができました。この 4 月

な産業にも付加価値が付いていくのではないに向けて、訪日外国人が戻るような施策をこ

かということで、観光庁を中心に、我々としれから打っていこうと考えております。

ても政策提言をさせていただいて、今、考え

5 月からは、観光庁の事業によって 15 カていただいているところです。

国に PR をして、各国のメディア関係者も日本に呼んで、福島は厳しい部分がありますが、司会

ありがとうございました。

ほかの地域は安全だということを、きっちり観光庁のスポーツ観光推進室の山本様か

正しい情報を海外に伝えていく。このようなら、「スポーツツーリズム推進基本方針」等

事業も、今、させていただいております。

について、ご案内をさせていただきます。
山本さん、よろしくお願いいたします。

最後に、この震災を受けて、今後、我々観
光業界、JTB グループとして強化するところは、背景としては、震災によるライフスタイ

山本

ルの転換です。夏季の節電によって長期休暇

本と申します。
手短に、資料を 2 点用意させていただきまが促される。もう一つは、絆という言葉が出てきておりますけれども、ボランティアへの

私は、観光庁スポーツ観光推進室、山したので、ご紹介させていただきます。

意識の高まり。こういう社会的な現象を、旅－45－

1 点なのですが、「スポーツツーリズム推進基本方針～スポーツで旅を楽しむ国・ニッ

いただくようにお願いいたします。「なでしポン～」ということで、昨年より、スポーツ

こジャパン」の優勝もございますので、これ

団体様、観光団体様、旅行業界様、メディア

から、スポーツを通じて日本から世界に元気さんと協力しまして、スポーツツーリズム推を発信していくことだとか、国内のスポーツ

進連絡会議を行っておりまして、その中で、ツーリズムをもっともっと推進していくこと

今後のスポーツツーリズム推進の基本方針をを観光庁としても取り組んでまいりますの策定させていただきました。

で、皆様、どうぞ、ご協力をよろしくお願い

この中で、5 章に分かれておりまして、「復いたします。

興への寄与」ということで、復興に関するス
ポーツツーリズムの寄与も書かせていただい

司会

山本様、ありがとうございました。

ております。
あとは、47 ページが基本方針のポイント（休憩）になっておりますので、こちらをご覧いただ
くのもよろしいかと思います。

Ⅱ . パネルディスカッション

もう 1 枚なのですが、外国からのお客さん

司会

それでは、「震災復興とスポーツの底も震災の影響でだいぶ減少しておるのです

力」をテーマにパネルディスカッションを始が、国際競技大会、スポーツの世界大会も日めさせていただきます。

本での開催が震災の影響によって危ぶまれるコーディネーターの丁野朗様は、社団法という状況がございまして、「観光庁・関係

人日本観光振興協会常務理事兼総合研究所

省庁から世界のスポーツ界への働きかけ」と長。財団法人余暇開発センターでハッピーマ

いうことで、長官レターを海外に向けて発出

ンデー制度の創設やサマータイム制度などをしたり、海外の競技大会の委員会に直接参加

提唱、産業遺産活用の産業観光などの地域活して、そこで、日本の安全性、ここであれば性化事業、「レジャー白書」の編集・発行等

生活はできていますよ、平穏にスポーツ大会に携わられ、2008 年から現職。財団法人日が開催できますよという PR を行って、世界

本生産性本部「観光地域経営フォーラム」の体操、ワールドカップバレー、トライアスロ

コーディネーター、法政大学、日本大学の講ン、ラグビーなどの開催を何とか日本で食い師等々、多方面でご活躍をされております。

止めた、というような取り組みを紹介させてパネリストの皆様方をご紹介させていただ

いただいております。

きます。

その裏側の「国際会議等の日本開催に関す

加藤誠様は、2000 年から 2 年間、東日本

る対応について」というものについては、参旅客鉄道株式会社本社営業部びゅう旅行企画

考なのですが、国際会議でも同じような状況

センター副所長に出向、その時に、シニア戦が発生しておりまして、これについても長官略として「大人の休日倶楽部」を立ち上げら

レター等を発出して観光庁として対応させてれました。2004 年、ジェイティービーの地

いただいております、という紹介でございま

域観光開発課長としてジェイティービーの地

す。

域交流ビジネスを創設され、2008 年 4 月か

最後なのですが、「スポーツツーリズム推ら現職。これまで、内閣府、国土交通省、観進基本方針」については、官公庁ホームペー

光庁、農林水産省、経済産業省の各種委員をジで PDF でダウンロードすることも可能に歴任されております。

なっておりますので、皆さん、どうぞご活用－46－

近藤みちよ様は、綜合ユニコム株式会社

課長。

いうテーマなのですが、こういうスポーツす綜合ユニコム株式会社は、「月刊レジャー産る人々の強い心が、今日のようなテーマの底業資料」を昭和 43 年に創刊され、事業開発、流にあるのではないかなと思いまして、伊達経営のためのノウハウを発信する情報企業。

さんの話をさせていただきました。

「月刊レジャー産業資料」企画事業部「月刊レジャー産業資料」は、レジャー、集今日は「震災復興とスポーツの底力」、前客事業の経営・運営、不動産開発における事段で、関係の業界から、いろいろな状況につ

業計画、業態創造等の経営専門誌で、綜合ユ

いて、あるいは対応についてお話をいただき

ニコム株式会社の基幹事業。近藤みちよ様は、ました。これを受けてのシンポジウムという昭和 61 年に入社され、「月刊レジャー産業資ことになるわけであります。

料」を中心に、情報発信のための企業や施設

スポーツの底力、言葉は非常に強く、言語情報の収集と各種企画業務を行っておられ、は明瞭でありますが、その中身を果たして

主に都市レジャー、リゾート、スポーツ系の

我々はどう考えればいいのかということを、取材が多く、入社以来 20 数年、事業の流れ

この中で議論をしなければいけないと思ってを取材を通じて見てきておられます。

おります。

古屋武範様は、株式会社クラブビジネス

私は、スポーツあるいは観光が持っているジャパン代表取締役。2002 年に会社を設立

多様な可能性といいますか、平時ではなかなされ、現在、社長。
「フィットネスビジネス」「月

かその可能性に気がつかなかったものが、こ刊 NEXT」「LIVE」や学生向けの「フィットネ

ういう大震災を通して、私たちは、この新しスビジネス

リクルートマガジン」などを創い可能性、もともと持っていた可能性みたい刊。求人サイト「フィットネスジョブ」、Web

なものを、今、いろいろな形で発見している事業を統括する株式会社フィットネスオンラのではないかなと思います。

インを設立され、現在、フィットネス産業協

テーマ 1 は、まさにスポーツの持つ多様な会の理事としてもご活躍をされております。

可能性ということについて、皆さん、それぞ

それでは、丁野さん、よろしくお願いいた

れのお立場から本当に勝手に、いろいろお話をいただければと思っております。

します。

テーマ 2 では、こういう底力あるいは可能
私は、このスポーツ健康産業団体連合

性というものをどういうふうに活かしていく会で理事をさせていただいております。そののか。実は、スポーツ業界も、あるいは観光

中に事業部会という部会があり、そこの部会

業界も、産業として見るとかなり成熟産業で長もさせていただいております。

す。ですから、ある意味、構造的に厳しい、

丁野

6 月 22 日のウインブルドンの 2 回戦、大あるいは消費者との価値観の中でミスマッチ

好きなクルム伊達さんが、3 時間の大激闘をも起こしている。そういうものを、気がつかおやりになった。そのあとテレビのインタ

なかったスポーツあるいは観光の底力、可能ビューに大変感銘を受けました。記者が「い性というもので、これからどう切り開いていつまで頑張るのですか」みたいな質問をした

くのか。今日は復興という話も出ましたが、のですが、その答えが、技術は永遠に未完成

むしろ、私は、その先を超えて、再生とか、なのだと。だから、限界、つまり、やめる時創成とか、そういうような分野にまで少し踏

期は自分で決めるものだというようなことをみ込んで皆さんと議論ができればなと思っておっしゃっていました。非常に印象に残るイおります。

ンタビューでした。今日はスポーツの底力と－47－

今日は、そういう 2 つのテーマを中心に議地域のアイデンティティそのものではないか

論を進めてまいりたいと思います。
加藤さんにまず、スポーツの持つ多様な可と。楽天イーグルスが勝ち続けること。今、能性、底力とは何かといったようなことにつ

3 位になりました。これで仙台、東北の方々いてお願いします。

は、地域のアイデンティティ、自分がその立場になりきれる。二人称、三人称ではなく、今、丁野さんからお話がありましたス

一人称なのです。スポーツというのは、そう

ポーツの底力、分かりやすいようで、我々かいう力がある。要は、地域に根ざしたプロス

らも定義をするのが非常に難しいテーマの一

ポーツというのは、自分と一体になることがつと感じております。

できる。勝ったことによって、自分の気持ち加藤

今回、震災を受けて、我々旅行業、ツーリも、戦ってはいないけれども、見るだけで気ズム産業が様々な手立て、受け皿を用意して持ちが高揚してきて、自分も勝った気になり、も、すぐさま被災地の皆さんというのは元気

アイデンティティそのものになってくる。こにならない。4 月 29 日に楽天イーグルスとういうものは、スポーツ以外にはあまりない

オリックスの試合、ベガルタ仙台、こういうのではないかなと。食なんかもそうかもしれ

スポーツを見ることによって、それだけで、ませんが、おいしいという感動よりも、スポー

被災地の皆さんが暗い感情から明るい元気をツ、自分が応援しているチームが勝った、こ

そこでもらうことができている。

の感動のほうが非常に大きい。人の心を揺さ「なでしこジャパン」。試合で勝った、世界ぶる。これがスポーツの底力ではないかと思一になった、そこで、被災地の方々にテレビいます。
私は観光業界に属しておりますが、旅にもがインタビューしているシーンがありました。閉ざされた暗い生活から、あの世界一を

5 つの力があると言われています。

見て明るくなったと。こういう言葉がテレビ

一つは文化の力。これは、多様な国や地域のニュースから出てきております。これがまの歴史、自然、伝統、芸能、こういうものをさにスポーツの底力ではないか。

育成したり、保存・振興ができる力。

スポーツツーリズムの基本方針にも書いてもう一つは、経済の力。要は、旅行・観光ありますが、スポーツは、楽しむ、やるだけ産業の発展によって、雇用拡大とか、国・地ではなく、見るだけでも心がワクワクする、域の振興ができる、この経済の力。これをもっ非常に元気になる。支えることもできる。楽て東北復興に、今、当たっているわけです。

天イーグルスの試合で、観光庁、農林水産省

もう一つは、教育の力。自然や人とのふれと連携をして、地元の物産も販売させていたあいを通して人間形成の機会、これが旅にはだきました。これも、要は、スポーツを中心ある。

にして様々なイベントを催すことができ、そあとは、健康の力。人間は、旅に出る、移れが融合される。ここもスポーツの底力では動することによって高揚する。転地効果といないかなと思いました。

う、医学用語があります。βドーパミンとい人を元気にする。これは、身体を動かすだ
けでなく、見ることによっても、身体がどんう体内にあるものが活性化し、それで健康になる。
最後は交流。様々な国の方々、地域の方々

どん、どんどん活気づいてくる。これはまさとコミュニケーションをとることによって、にスポーツの力だと思います。
もう一つ感じたのは、地域のプロスポーツ

安全で平和な社会の実現に貢献するという交チームや地域に根ざしたスポーツは、これは流の力。旅にはこれら、5 つの力があると言－48－

一つだけ意地の悪い質問ですが。私も実はわれております。
これをスポーツに置き換えて、スポーツの観光というところに身を置いて、今、仕事を力とも言えるのではないかと思います。ス

しておりますが、観光の業界とスポーツの業

ポーツは、文化の力、まさに地域の歴史。そ界というのは意外と疎遠だったりするのでういうものを背負って様々なスポーツ、オリす。今日も参加者の方、スポーツが 7 割、観ンピックも、一つの文化になっている。

光が 3 割くらいでしょうか、いろいろな意味

経済。様々なスポーツやプロスポーツを開でこの場ならではの、いい場所になっている

催することによって、地域に経済波及効果をと思います。業界の垣根を越えて、いろいろ促すことができる。

交流できる、そういう仕組みみたいなものをスポーツによる教育の力。日本独特かどう考えていらっしゃると思うのですが、急な質か分かりませんけれども、人を敬う。私もずっ問で難しいかもしれませんが、何か一言コメと野球をやっておりましたが、先輩、後輩にントをいただけませんか。

対する教育、こういうものもスポーツにある。
健康の力、当たり前です。もちろんある。

加藤

難しいですね。その仕掛けというのは、交流もあります。世界大会なり国際大会、僕は、このスポーツ健康産業団体連合会だと国内の大会でも様々な地域とぶつかり合うこ思う。このコミュニケーションというのは今とによって、戦いはあるのですが、戦いを終まであまりなくて、要は、スポーツとツーリわった後、ラグビーではノーサイドと言いま

ズムというのは、例えば、今日、ゴルフ場事

すけれども、そこでコミュニケーションが生業協会の方もいらっしゃっていますが、目的

まれ、友情が芽生える。こういう交流の力。

がゴルフで、そこに足をつけるお手伝いをしスポーツにも、この 5 つ以上の力があるかもていたというところが今までの関係だったとしれませんが、旅と同じような力があるので思うのですが、今回、観光庁を中心に、我々はないか。

が事務局を担わせていただいたけれども、さその奥には、もっともっとすばらしい底力

らなる融合が必要です。スポーツが目的です

があるのではないかというふうに感じており

けれども、自宅からの移動の中でも、何かスます。以上です。

ポーツと戯れられるような仕組みを作っていくというようなツーリズム、これがスポーツ

丁野

ツーリズムになると思うのですが、これを新ありがとうございました。

旅の力をスポーツに置き換えると、全て言しく開発したいと思います。

えるかなと思いながら見ていました。例えば、
モンテディオ山形が、サッカーはホーム・ア

丁野

ありがとうございました。最近、特にンド・アウェイですね。つまり、ファンがお

震災後は、観光の分野も、ある目的とかテー互いに交流をする。その交流を、実は山形県マを持った旅でないと、なかなか人が動かなというのは明確な意識を持っていて、せっかくなっています。まさにテーマとしてスポー

く山形に来ていただくアウェイのチームの皆ツは、観光の面から見ても非常に大きな魅力

様方を観光にどんどんご案内しようじゃないを持っている。

かということで、県を挙げてそういう取り組

続いて、近藤さん。広くレジャー分野全般

みをしている。まさに、これは交流の力。同を見ておられるお立場から、底力というお話

時に、また観光、あるいはスポーツと共通項をお願いします。

があります。

－49－

近藤と思っております。

皆さん、こんにちは。

加藤さんが観光、古屋さんがスポーツ、私スポーツ産業界、スポーツの底力というよ

どもはレジャーという広い切り口でいろいろ

りは、スポーツ事業界の底力というものが、な取材活動をしていることで、その中間に座

今、試されている時代で、本当に余暇の経営

るのがちょうどいいということで、丁野さんを持続して、スポーツをする場が事業者の方のコーディネーターのお役割にまんまとはから提供されていくのか。原発などを通じて、まったという感じで、この場に出させていた

今、ものすごく野外が不安定で、安全さが求だいたことを本当に感謝しております。

められる中で、安全で、しかも指導できて、今日のテーマが「震災復興とスポーツの底

さらには楽しさを提供できる旅もあるみたい力」ということで、ものすごく難しいテーマ

な、そういう経営持続が本当にこの場にあるで、私の立場からいきますと、スポーツの底かどうかということが試されているのではな

力というよりは、スポーツ事業界の底力といいかと思います。

うものがこれからどうなっていくのかという産業界に求めることは、先ほど申した生活ことを考えてみるということで、今日は幾つ者の意識の変化、それに即したサービスの提か事例を持ってまいりました。

供ができているかといったことを、今、思っご承知の方ばかりだと信じたいのですが、ているところです。

「月刊レジャー産業」という雑誌を出してお一つ事例を申し上げます。6 月 2 日に石巻ります。是非一度、ご覧になっていただけれに行ってまいりました。私どもが思っている

ばと思います。

以上に被害がものすごくて、何とも言葉も出私は、昭和 61 年という、バブルちょい前ないという状況でした。スポーツアカデミー

くらいからずっとおりまして、2 回くらい波の店舗の前に立ってみたけれども、今までを乗り越えるところを経験してきておりま使っていたマシンが、泥まみれになって外にす。ちょうどリゾートがブームの時、まだテ出されていて、しかも、屋根のところが、こ

ニスなんかがリゾートの主要なアイテムにの高さまで津波が来ているなんていう状況をなっている時も見たりしながら取材をしてき目の当たりにして、そのひどさを痛感しましております。

た。

やはり、今日はこのネタだなということで

ところが、同じ石巻でも元気な場所があり「なでしこジャパン」。スポーツの底力というました。カーブスです。やはり、こういうこのはこれに尽きておりまして、ここに私が付となのだろうなと思いました。「頑張ろう石

け加えることはありません。ただ、見ていた巻」ということで、取材に行った時に、6 名、

だいたとおり、かなりスポーツの趣味も特化

だいたい 70 歳前後のご婦人の方が元気にグしてきていて、好きなものは好き、嫌いなもルグル回っていました。元気というものの、のは嫌い、こだわるものはこだわるという時

よく聞いてみると、何人もご家族を亡くされ代に明らかに入ってきている。これが震災をたとか、そういう方々ばかりで、お話を聞い機に、はっきりしてきたというのが、実は、ていても、グッと身に詰まるものがあるので私が持っている実感です。

すが。その中でも、この地震あるいは災害の復興支援をアスリートの方々がやっていこ中で、自分の身体を大切にして、自分の身体うということで、各アスリート団体が横断的で逃げましょう、なんていう看板を立てていにいらっしゃる日本アスリート会議もできる。太ももの筋肉が大事だと、自分の足で逃て、これは震災を契機にした、一つの宝だな

げるためにも。ここで、「やるな」と思った－50－

けるということの大切さをすごく感じましのです。
その下に張り紙がしてあり、これなのです。

た。

カーブスにご了解をいただいて持ってまいり

さらに、長期的なトレンドで見れば、全てました。
「震災太り」「震災ストレス障害」。

の業界、下降トレンドです。パチンコもずっ

こういうところに集まってくる方、もちろんと下がってきている中で、実質的な市場、売運動をしたい、スポーツをしたいという気持上げについては、ついに 4 兆円を切り、今年

ちと同時に、やはり痩せたいとか、圧倒的なもさらにダウントレンドにあるという中で、女性の心理をくすぐる、うまい打ち出し方を人口も減り、市場ニーズも拡散していく中で、してビジネスチャンスに変えている。こうい

事業者がどういう事業の内容を提供できるかうことこそ、すごく大切なのではないかと。

という底力が本当に試される。そういう難し

私どもは、どうしても、ドロドロした数字ば

い時代に入ったということを、まず一つ問題

かりお伺いするような取材ばかりしており、提起をしたいと思います。

ついついビジネスに結びつけたくなってしま

じゃあ、どういうふうに人が変わっていっうのですけれども。こういうことは、産業界たのということで、資料に「震災後の 10 のとしてもダイレクトにやってもいいことなの

生活者意識」の変化ということで、電通総研かと感心しました。

や新生銀行が出されたものをそのまま添付さお手元にお配りした資料の中で、産業界全せていただいております。安全志向だとか、般的にどうなっているのだということで、若節電、メリハリ、無駄排除だとか、明らかに干数字を見ていきたい。基本的に、震災前、志向が変わってきている。さらに、お金は結

震災後、3 月の数字については、どこについ構使っているかというと、サラリーマンの使ても非常に悪い、動態調査を見てもお分かりえるお金は、全然少なくなってきている。今いただけるかと思います。ただ、耳に入ってのサラリーマンの減ったもの、1 番は昼食で、くる主要企業さんの動向でいくと、もちろん

今、平均で 490 円。この 490 円を見て、私は3 月はひどかったというけれども、「4 月以降、「ちょっと高いな」と思うけれども。私、実

だいぶ戻ってきています」ということをよく際に外へ食べに行ったら、牛丼代 290 円で済聞きます。特に、例えばパチンコホール、3

ませています。そう考えると、本当に限られ

月 14 日～ 20 日は 30％まで減少したけれど

たお金をスポーツに使うというところに、相も、その後、業績が回復をして、90％以上に当究極に入ってきていることが、今、取材のなっていることで、若干、動態調査との差異

中から感じ取れております。
今日のテーマ「底力」について、よくよくがあります。
こうやって見ていくと、エシカルな、いわゆる社会貢献的な、あるいは自粛ムードみた

私たちもしっかり取材をして情報提供をしていく気運に今あるのだなと思います。

いな認識が確かにあるけれども、遊びたい人
は遊びたい、スポーツをしたい人はスポーツ

丁野ありがとうございました。体系的な資をしたい。私は、スポーツクラブのお休みの料もいただき、ありがとうございました。

期間が明けて、すぐに参りましたが、だいた

1 点だけ。資料の「震災後の 10 の生活者

いいつものメンバーがいて、「よかったね、意識」の変化。レジャー白書がまもなく出る

開いてくれて」という言葉を聞きました。やが、似たような傾向が出てくると思うのです。

はり、そういう場を提供する側の、本当に安この中の「エシカル」、この辺は、実は、社

全で、さらにはニーズに即した場を提供し続会に貢献しようというよりも、社会とどこか－51－

関わっていたい、絆とも似ていると思うので（ビデオ上映）もう 1 本、あります。被災に絡んだ映像にすが、こういう意識が非常に強くなっていると思う。その辺は何か現象的に感じるものはなっています。

ございますか。

（ビデオ上映）皆さん、観光の方も含めて、スポーツをさアスリート会議で、ステージの目の前れている方が多いと思いますから、この映像で斎藤会長が一所懸命ツイッターをやっていを見て、何かをそれぞれ感じていただけたこて、
ツイッターとかインターネットに関する、とと思います。

つながるという意識が、今、すごく高くなっ「なでしこジャパン」が、奇跡的な活躍をている。

しましたね。僕は編集者なので、「きせき」

近藤

同時に、この震災で、あれだけの甚大な被の 3 文字にちなんで、スポーツの可能性みた

害を目の当たりにして、社会的な自分の置かいなことを簡単に話をさせていただけたらとれている立場というものを見直す、いいきっ思います。

かけになっている。これが、つながる。それ「きせき」の「き」は、絆です。スポーツをやっから、考えて、自分の置かれている立場を見ていた仲間は一生の仲間です。仲間の作り方

直したというところが、今、震災前からの、自体もスポーツで覚えたという方が多いのでいわゆるインターネットのつながる意識と、はないでしょうか。スポーツには、そういう

さらに震災を契機にした意識の変化というも素晴らしさ、力があるということを一番、僕のが、ちょうど線で結ばれたというふうなイ

は思う。つい最近、業界のフットサル大会をメージを私は持っております。これが、「エ6、7 チームでやった。普段は切磋琢磨してシカル」という言葉が急速に普及して、それ競争をしている会社同士ですけれど、すぐには私も実感しているところでございます。

打ち解けます。そして、まだフィットネス人
口は少ないですから、そういうところでもっ丁野とこれから頑張っていかなきゃいけないねとありがとうございました。

さて、古屋さんは、レジャー分野全体、特いうことを、フットサル大会が終わったあとにフィットネスの分野。「底力」というテーの居酒屋も含めて、みんなでコンセンサスをマで、動画を使われるようですが、よろしく取り合ったというような、いい関係性もあり

お願いします。

ます。
「インビクタス」という映画を知っていま

クラブビジネスジャパンの古屋です。

すか。南アフリカのネルソン・マンデラさん

今日のテーマは「スポーツの底力」。我々が、ラグビーを使って、国家を融和しました。

はフィットネス業界に属していますので、スポーツには、こういう可能性もあります。

フィットネスの底力、フィットネスの可能性「きせき」の「せ」は、精神です。健全なということについてお話することになるかと精神は健全な肉体に宿る。このことばのもと思いますが、今日は、スポーツと併せて、スもとの意味はちょっと違うようですが、肉体

ポーツ・フィットネスの持つ可能性といったと精神がつながっているというのは、皆さん、テーマで動画を作ってまいりましたので、まお感じになられているかと思います。身体がず、それを見ていただきたい。エモーショナ

元気でなければ、やる気にならない、復興、ルな意味で理解していただけたらと思いま

復旧とか言っても。やはり、身体をつくってす。

おくということは非常に大事ということ。今

古屋

－52－

回の震災で多くの生活者が体力の必要性とい近藤

お二方がスポーツにこだわっているの

うものを感じたのではないと思います。

で、私は、あくまでもスポーツ事業界にこだ「きせき」の 3 つ目の「き」は、気晴らしです。

わってお話をさせていただきたいと思いま

これは、もともとスポーツの語源でもあるとす。

思います。スポーツをすることでリフレッ

スポーツの持っている可能性はすごく大きシュできます。フィットネスクラブでもお客

いし、私もそれに助けられていることがたく様に作文を書いていただいたりすることがあさんあります。事業界として見たときに、実るが、僕が、ある作文で覚えているのは、ごは、将来明るいかどうかというと、いろいろ主人を交通事故で亡くされた奥様が引きこも考えなければいけないことがあります。

り気味、鬱状態だったけれども、フィットネ

一つは、やはり人口動態。少子高齢とかとスクラブでスイミングをやっていた近所の奥言っているけれど、よくよく考えると、生産さんが訪ねていって「一緒に泳ごうよ」といをしない高齢者が増えて、さらに消費をしなうことで、連れ出して、スイミングだけ行くい若者が増えるということで、日本にとってようになったのです。そうしたら、泳いでい本当にこの状況がいいのかどうかということるうちに辛かったこととかを忘れて、普段のが、実は、すごくおっかないことで、私ども状態に戻ってきました。コーチも立派だったが取材をするたびに、ここのところをものすと思うのですけれども、そういう力がスポー

ごく、皆さん、心配をされております。
資料の中で、「スポーツ＆レジャー事業者

ツにはあるのだということです。
スポーツは、やるだけではなくて、見るとの取材から聞こえてくる声」で書かせていたか、応援するとか、東北の楽天が頑張ってい

だいているのですが、今、こういう事業の中

るとか、「なでしこジャパン」が頑張っていで「備える」「変革する」「見直す」という言

るとか、いろいろそういう意味でも力になる

葉を本当によく聞きます。
経営について「備える」。この状況で身をと。
絆、精神、気晴らしという 3 つの要素が、縮めて経営のスタンスをやり直すところを、スポーツの底力として、あるのではないかな

よく聞きます。その一つが、今でいけば戦略と思います。

的な節電ということで、資料の⑨に、業界団体がどのような節電をしているかということ

ありがとうございました。
「きせき」

を資料で付けました。併せて、コスト削減と、というキーワードをいただきまして、ありが競争に備えた過剰サービスの見直しと効率化

とうございました。

ということを、よく聞きます。ちょっと前の丁野

テーマ 2 は、皆さんから語っていただいた

景気のいい時に、いろいろなサービスを付加

スポーツあるいは観光の底力、つまり、今ま

して、至れり尽くせりでお客様に接してきたで見落としていた、新しいというか、我々がのではないかと思う。これを見直して、実際見落としていた魅力、これをこれからのス

こんなサービスは要らないのではないかと。

ポーツや観光の再生・創造にどう活かしていフィットネス業界は、いち早くいろいろなこ

くのかといったような、ちょっと重いテーマとをやっています。フロントのカードの機械ではあるが、5 分くらいずつ、メッセージ風とか、何年も前にやっています。ほかの産業にいただいて、まとめをしていきたいと思い界で見ると、案内に 1 人付けていたのをもうます。

少し効率化するとか、いろいろな取り組みを近藤さんから、お願いします。

する中で、コストの削減を一所懸命にやろう－53－

という形をやめて、学校団体にシフトして成ということになってきています。
運営について「変革する」。サービスシス

果を上げている運営企業があります。7 つのテムの変更、高齢者対応、圧倒的な優位性のスキー場で 600 近くの学校が来ています。こ模索ということで競争の脱却。

れも、一つの例としてはおもしろいと思いま

事業構造の改革ということで、一つの事例す。

として、北海道の阿寒湖にある鶴雅グループ

今、いろいろと見直すというところで考えで、長期滞在への変更を、今、一所懸命にやっていくと、お客様のセグメントも、「お金をています。北海道の旅館業は、どこへ行って使える人」と「お金を使えない人」に分けても、みんな「長期滞在、長期滞在」と。先ほいるところがかなり多くなりました。今までどの消費を見て、長期滞在なんていうことはは客層で「何歳」「何歳」と分けていたけれど、できるのですかという話もある。休暇が分散

そうではなくて、お金を使える人にはこうい

化して、家族が一緒に行ける日なんてあるのうプラン、お金を使えない人にはこうだといですかと、そういうことも、うがった見方をうことで変更しています。

すると、聞きたくなります。この鶴雅さんにターゲティングも、年齢ではなくて、エも「本当に、これでお客さんが来るのですか」

コ・学ぶ・自分磨き・趣味とか、そういう志と聞きましたら、阿寒湖の観光地は、観光客向の価値訴求に対して、セグメント、ターゲが 100 万人いたところが、3 年、5 年くらいティングしているという時代になってきていで半分なりましたと。その中で、「空いた客ます。

室を何とかして埋めるための戦略です」と正

動機も、ただプレーをするのではなくて、直におっしゃっていました。「なるほどな」

満足度をどれだけ得られて、共感して、つなという感じです。

がるかという、先ほどのつながりも出てくる。

実際に、その旅館は食事を付けてナンボ

それを実演するのが人ということで、最後にだったのですけれども、ルームチャージの形

スライドを見ていただきます。もう一回来てに変更しているという例で、よく冷蔵庫の上もらいたい自分の施設を作るのに、やはり人にあるような物を置く場所ですけれど、電子というところに、どうしてもキーインしてしレンジとシンクを付けている。こうやって高まって。私どもが取材しているレジャー産業

級旅館が変わり始めています。

も、かなり最後は「人ですよ」という話で終もう一つ。ゴルフ練習場も新しい形に変更

わって、「人って何ですか」という分解がな

してきていて、打席幅を広く取って、長期にかなかできなくて、いつも、もどかしいのでゆっくり滞在してもらうという方向性に変す。

わってきている例です。サンソフィアクラブ

例えば、ゴルフ場経営の鹿沼グループは、

で、旧旭ゴルフクラブという大田区にある練「また来たい」と思わせる顧客対応のために習場です。一つのやり方として、高齢化してミッションをやっていて、12 の約束をして、いく中で、ゆっくり滞在してもらうのがいい

それを具体的に実行しています。
これは大阪のクリスタルプランニングのテということが目指されています。
ゴルフ練習場は、通常、ボールが料金としニススクールですけれども、テニススクールて発生するけれども、これから長期に滞在すがあまりよくない中で、約 3 千人くらいを集るとなると、打席も課金制でいいのではない

めています。やはり、サービス業として、コー

かということで、やり始めています。

チの育成だとか、フロントと連携して、めちゃスキー場ですが、今までの大量に集客する

くちゃよくやっている。コーチの研修をして－54－このように、長期滞在型旅行が増えれば、いるのをよく見ると、歩き方をやっている。

滞在した時にどのような楽しみ方があるの変に歩いていると、みっともないと。
実は、そういう産業界を見直したり、備えか、地域においてのコンテンツの提供が必要

たり、変革するということをこまめにやってとなり、その中で、スポーツは大きな要素でいかないと、サービス業としてのあり方がうあり、可能性を秘めているということが言え

まくいかないような、そんな時代に事業構造

るのではないかと思っております。観光振興が変革してきているのではないかということとスポーツというのが非常につながってくるを実感しております。

のではないかと思います。

丁野

丁野

ありがとうございました。

ありがとうございました。

続けて、古屋さん、お願いいたします。

加藤さん、2 つ目のテーマの提案というところをお話しいただけますでしょうか。

古屋

スポーツの底力を新たなスポーツ・観スポーツの底力を観光振興につなげる

光振興にどうつなげるかということですが、ということ。旅行形態も、ライフスタイルの

僕は、ビジネス化すること、つまり、イノベー

変化から、物見遊山型の旅行から、目的指向ションでビジネスを興すということだと思う型のニーズが非常に高まってきています。そけれども、幾らでもその可能性はあると思っ

この目的は何かというと、スポーツは非常にています。僕たちは、スポーツマンあるいは高いニーズになってきています。例えば「山フィットネスマンであると同時に、スポーツガール」とか「農ガール」。登山をする女性

ビジネスマンでもありますし、フィットネス

たちが増えてきている。「釣りガール」なんビジネスマンでもあるわけです。震災を言いていうのも出てきております。旅＋スポーツ

訳にするのではなくて、逆に利用するくらというのは非常にニーズが高まっているのいでないといけません。カーブスの話とか、で、我々観光業界としても、そういう組み合JTB の「がんばろう！東北」応援キャンペー

わせた商品をどんどん市場に提供するというンですとか。ビジネスマンなのだから、活用

ことが、スポーツ業界と観光業界をつなぐ橋

しないと。笹塚ボウルの方が言っていました

渡しになるのではないかとも考えています。

けれども、利害関係者がみんなハッピーにな

この震災で、もう一つのライフスタイル、るようなビジネスのスキームを作るというこ

加藤

休暇の取り方が変わってきており、長期休暇とがすごく大事だと思う。

を取る方も増えてきました。実際、まだまだその時にキーワードになるのが、「利益連

市場は大きくないとはいうものの、我が社に動型社会貢献事業」だと思います。英語で

おいても、7 泊～ 10 泊の国内旅行が相当増

Cause Related Marketing、利益と連動させ

えてきております。北海道でも、北海道のロた社会貢献をどうやっていくのかということ

ングステイ商品を発売しましたら、既に 3 千です。そういう視点を持ってビジネスを考え名くらいのお客様が申し込みをされておりま

れば、いろいろな切り口があり、既存事業にす。通常はそんなにありません。軽井沢プリ

関しても、新規事業に関しても、いくらでもンスホテルは、震災で長期休暇が増えるであアイディアが出てくると思うのです。

ろうということで、5 月過ぎから商品開発を実際に僕らの業界の既存事業で、一回利用して提供しましたら、もう、夏は満杯です。

するごとに 10 円を支援金として東北に寄付

6 泊、7 泊のお客様が多いと伺っております。

するというような活動をしているクラブがあ－55－

ります。これは、フィットネスクラブの場合、作っている人がいるのですが、ここは、フッ利用率と定着率はすごい相関があって、利用

トサルコートを何面か作って、合宿を売りにしてもらわなかったら定着も進むわけがなしています。宿泊型のスポーツレジャーみたい。そういう意味でも論理的にも合っていま

いなサービスを提供しています。
アイディアはいろいろあって、多くが成り

すし、すごくいい。
個人的に思ったのは、歩くことが大事だと立つ可能性があると思う。ただ、きちんと成気づいたのだったら、チャリティウォークみり立たせるには幾つか条件があると思う。自たいなことをどうしてやらないのかなと。競分がそのことを本気で好きなのかとか、やる

歩の人を呼んで、正しい歩き方を教えてもらべき使命を持っているのか、心の内側からのい、ちょっと長い距離、それこそ観光地にな声に忠実なのかどうかということが一つでるようなところまで歩いていくようなイベン

す。

トをやってもいいのではないのかと。京都大

もう一つは、自分がスポーツとかフィット

学の森谷先生が、早足の人は長生きするともネスを好きなのは分かるけれども、もう 1 つ

言っています。

何か専門、あるいは 2 つでもいい、成功する新規事業では、今、アウトドアフィットネには、ほかの専門を持たなければダメだなと

スクラブというのを作っている会社がありま思います。例えば、開発だったら、宅建の資す。これはブレイクイーブンが 200 人くら格を取って開発の知識をつけているとか、経いですが、葉山でやっているクラブは、今、営とかマーケティングの勉強をしていると500 人くらい、代々木でやっているところな

か、あるいは、僕みたいに編集をやって、サんかは 1,500 人以上いるという。40 坪くらイトで全国のフィットネスクラブの検索シス

いの施設しか必要なくて、ランニングコスト

テムみたいなものを作っているとか、これがもそんなにかからない。ほとんど利益です

フットサルコートの検索であってもいいし、ね。こういうアウトドアスポーツを、別にゴ

ゴルフ場の検索であってもいいわけです。そルフ場を拠点にしてやってもいいと思います

ういうものを作って、各事業者の方と仲良くし、地方の公園、山、海、いろいろなところしているとか。英語ができるとか、ICT のリでできると思う。これはまさに観光の振興とテラシーが高いとか、あるいは旅行業務取扱いうことにもつながるのではないのかと思い

管理者の資格を持って、旅行にも詳しい、そます。

ういう何か専門以外で 1 つか 2 つ、ほかの分

我々の業界で新規事業で出てきているのがデイサービス。小規模デイサービス事業。こ野の勉強していなければダメだというふうに思います。

れは午前と午後でやるのですが、夕方以降は、

もう一つは実践力です。やるということ。

時間が余る。ここは、オーナーが格闘技を趣

勇気を持ってやる。そして、やり続けるとい味にしていたら格闘技ジムにすればいいし、うことです。以上の 3 つが必要だと思います。

サーキットトレーニングを趣味にしていたらもう一つ別の切り口で、僕らは生産者であサーキットトレーニングを、子どものスポー

ると同時に消費者なので、自粛をするのではツをやっている人だったら、それの指導をやなく、消費者としてどんどん利用する。スポー

ればいいし、そういうことで成功している人

ツもやるんだ、フィットネスもやるんだと。

の事例がいっぱい出てきています。これも自そうすることによって、一般の生活者のペイ分で考えてやればできることです。

ンポイント、一番困っているところ、不満や

僕の友だちで、千葉にスポーツリゾートを不足が分かると思う。そこに、ビジネスアイ－56－

カップサッカーは、海外旅行に行かない若い

ディアにつながるヒントがあります。
と同時に、僕の会社でもやっているが、サポーター世代を外に連れ出す力があるわけ

フィットネスを流行らせようと思ったら、自です、それを実践するのが、私たち観光業界

分たちがやっていないのはおかしい。特に日でしょう。

本の場合、フィットネスの参加人口増加を一

もう一つは、スポーツは何が強いのだろう

番妨げている外的要因は、働き過ぎの労働慣と、今、考えていましたら、生活だけではな

行とか労働環境だと思う。上司の目が気なっ

くて、ビジネスにも強い。例えば、企業の採て、「すみません」といって、堂々と帰れる用です。我が社も体育会系の学生を採る。ス

人はなかなかいないと思います。やはり経営

ポーツをやっているから、礼儀正しさとか、者が、皆に提案をして欲しい。僕の会社では、根性とかというものがその方の身に付いてい水曜日は 1 日 3 時間まで、どの時間でも、スる。だから、企業としても採用するのだと思ポーツとかフィットネスをやっていいといういます。これもスポーツの底力ではないか。

ふうにしている。そういうことを主体的にや生活、ビジネスにおいても、はたまた、行る。自分たちでフィットネスをやっていくよ

かない世代を海外に連れ出す、こういう様々

うにすることが大事と思います。そして、そな力をスポーツは持っている。旅の 5 つの力の動きを広げていく。これは提案です。

にプラスして、これらの力がスポーツの底力としてあるのではないかと、改めて感じまし丁野た。

ありがとうございました。

スポーツの底力というところから、こういうものを活かして、次の新しい、いろいろな丁野

ありがとうございました。

では、近藤さん。

事業の考え方だとか、特に、この震災を受けて、顧客のいろいろな心の変化とか、行動の変化といったものをどう受け止めていくのか

近藤といったようなことで、いろいろなお話が出意識が量から「質」へ、個性から「専門」へ、ました。

オールから「セレクト」へという方向性、こ最後に、会場の皆さん方に対する最後の一

何しろ、スポーツも含めて、生活者のれは明らかな状況です。

言。今日、本当はこれが一番言いたかったの

スポーツの持つ、すごい底力を事業者サイだというようなことがありましたら、お願い

ドがどう活かすかということで、一つ、最後いたします。

に事例を挙げると、フィットネスクラブ「ピ加藤さん。

ノス」。ここは不思議ですけれども、オープンから会費を一切下げていない、ずっと値上メッセージというよりも、私が、今日、げしていて。会員様のサポートを全てやって、お話しさせていただいて、また改めてスポー

大人もバス送迎をしている。是非、一度お読ツの底力に気づいた点を 2 つだけ挙げさせてみいただけるとおもしろい。地域に密着した

いただきます。

圧倒的な強さを持っていて、取材して、ちょっ加藤

今お話が出ているように、生活において、と鳥肌が立ちました。やっていることがスタ

やる気とか、元気とか、そういうものを与えンダードにすごい。「さすがだな」と思う。

てくれるのがスポーツだと思います。それ以すばらしい。それプラス、「そういうアプロー

外に、我々観光業界としても、ワールドカッ

チでくるか」ということを思わせる施設は、

プサッカー、オリンピック、特にワールド

なにか光っているところがございます。

－57－

「生活者ニーズを“うらぎらない”」というんに一言ずつ、まとめを言っていただいたのことで、「感動・共感の 3S ＋ 1（すごい！さですが、これを最後の言葉にしたいと思いますが！すばらしい！＋そうくるか！）」と書す。

いております。私なんかがこんなことを言う

実は、レジャー白書などで、観光なり、あのは本当に恥ずかしいのですが。せっかく、

るいはスポーツ、レジャーのピークの時期と現状、スポーツということを媒介にした新しいうのはバブルからちょっと遅れるのです

い動きが出てきている中で、生活者のニーズ

が、平成 8 年、1996 年くらいがピークであり、を裏切らない、「そうくるか」という感動をそれから、今、下降線の一途をたどっている。

お与えになれる事業者には、是非、お願いし今回の震災というのは本当にいろいろなとこたい。また私どもに取材機会を、是非、お与

ろで大きな影響が出てきたが、単なる復興でえいただけますようにお願いをしたいと思いはダメなのだと。それを超える何か新しいもます。

のを生み出していかなければいけない、とい
うのがテーマ 2 だったのですが、これはまた

丁野

改めて、一度、是非シンポジウムのテーマにどうもありがとうございました。

させていただきたいと思っています。

では、古屋さん、一言。

今日は、特に、「エシカル」というキーワー
チャップリンが、「日々の暮らしに必ドとか、「きせき」というキーワードとか、要なのはユーモアである。そして、人生に必あるいは「旅の力」「スポーツの力」という、要なのは希望と勇気と少々のお金である」といろいろなキーワードをいただきましたが、いうことを言いましたけれども、僕は、「日々

考えてみると、こういうものをどう受け止めの暮らしに必要なものはスポーツである。そていくのか。例えば、私は観光業界におりま

して、人生に必要なものは元気と勇気と仲間

すが、最後に、一つだけエピソードの話をしたちである」と、こういうふうに言いたいなて終わりにしたい。

古屋

本来、旅に行ったとき、少しその地域と馴と思います。
最後に耳の痛い話。スポーツ選手は経営が染んで、ゆっくり滞在をしたい。そこでスポー

苦手だと思う。やはり、もっと勉強をしなけ

ツもしたい。アートにも触れたい。そういうればいけない。スポーツ以外のことも勉強し

ふうなことを本来は考えるはずであり、日本

なければいけないし、スポーツから得たこと的にそれがなかなかできなかった。ヨーロッで、経営にも活かせることをもっと整理して

パなどでは、2 週間とか 1 カ月とかの滞在型

いくことも大切だと思います。スポーツをしの旅が主流です。つまりバカンス。そういうない人の気持ちに立つ、こういうことも大事

ふうな滞在ということを考えたときに、旅先だと思う。そこから、事業のエッセンス、課題、でも、もっともっとスポーツとか、アートとアイディアが出てくると思う。それを、是非、か、いろいろな日常的なレジャーも活発になやってもらいたいと思います。もうイノベー

るはずなのです。地域の美味しい食材やレスションしかないと思います。これからスポー

トランが人気を呼び、市場なども賑わう。まツの振興につながるビジネスを開発して、経さに地域が活性化する。そういうことが、な

済を活性化するには。

ぜできなかったのか。それは、我々もいろい
ろ反省しなければいけないし、今、観光業界

丁野のほうでも、これを機に、次の新しい観光のありがとうございました。

今日は、お話が多岐にわたりました。皆さ事業モデルみたいなものをどう作り出してい－58－くのかというふうなことに、研究会なんかをし、この会議を締めたいと思います。
これでシンポジウムを終了させていただき作りながら、活動しております。スポーツもます。

同じだと思う。
今日は結論的な話はあまりできないのですが、これをきっかけに、次の新しい、いろい

司会

ろな事業のビジョン、事業のモデル、具体的ました。

な仕組みづくり、こういったことに繋げるた

めのきっかけになればということをご提案－59－

長時間にわたって、ありがとうござい（終了）