INTEGRITEITUITMUNTENDHEIDTEAMWERKTEAMARBEITVERPFLICHTUNGINZETDUURZAAMHEIDINZETEXZELLENZKEBERLANJUTANRZETELNOŚĆFÖRTRÄFFLIGHETÅTAGANDE HÅLLBARHETONZE WAARDEN
IN ACTIE
CATERPILLARSGEDRAGSCODEHET NALEVEN VAN DE GEDRAGSCODE......................... 1
RAPPORTAGERECHTEN & -VERANTWOORDELIJKHEDEN..... 2
ANTIVERGELDINGSBELEID........................................ 2
INTEGRITEIT.......................................................... 5
Eerlijkheid en integriteit...............................................6
Belangenconflicten........................................................6
Concurrerend gedrag....................................................7
Vrije handel...................................................................7
Financiële verslagen en boekhouding.........................8
Eerlijke communicatie..................................................8
Voorkennis.....................................................................9
Ongepaste betalingen...................................................9UITMUNTENDHEID................................................ 11
Kwaliteit van producten en diensten......................... 12
Waarde voor klanten.................................................. 12
Werkomgeving........................................................... 13
Prestaties van werknemers........................................ 13
Personeelsontwikkeling............................................. 14
Risicomanagement.................................................... 14
Standpunt van het bedrijf.......................................... 15

TEAMWERK......................................................... 17
Respect en anti-intimidatie........................................ 18
Eerlijkheid en antidiscriminatie................................ 18
Inclusieve omgeving.................................................. 19
Wereldwijde normen.................................................. 19
Externe organisaties................................................... 20
Handelaars en distributeurs...................................... 20
Leveranciers................................................................ 21

pagina_2

INZET ................................................................ 23
Persoonlijke verantwoordelijkheid............................ 24
Bescherming van activa............................................. 24
Vertrouwelijke informatie.......................................... 25
Elektronische communicaties................................... 25
Persoonlijke privacy................................................... 26
Publieke zaken........................................................... 26
Overheidscontracten.................................................. 27

DUURZAAMHEID................................................... 29
Gezondheid en veiligheid.......................................... 30
Innovatie..................................................................... 30
Verantwoordelijkheid voor het milieu...................... 31
Infrastructuur en energie.......................................... 31
Gemeenschappen....................................................... 32
Beste team.................................................................. 32

BEDRIJFSBELEID................................................... 33
VERKLARING VAN AFSTAND.................................... 33

Herziening 2023

HET NALEVEN VAN
DE CODEINTEGRITEIT. UITMUNTENDHEID. TEAMWERK. INZET. DUURZAAMHEID.
De woorden in deze Gedragscode karakteriseren ons. Ondanks onze verschillen in geografie, cultuur, taal en zaken - zijn we één Caterpillar, één bedrijf verenigd
door deze gemeenschappelijke beginselen met een gedeelde inzet voor de hoogste
gedragsnormen.
Terwijl we binnen het raamwerk van de toepasselijke wet- en regelgeving onzezaken doen, is het naleven van de wet voor ons eenvoudigweg niet genoeg. We
streven ernaar om meer dan dat te bereiken. Met behulp van onze Gedragscodevoorzien we in een werkomgeving waarop we allemaal trots kunnen zijn, een
bedrijf dat door anderen wordt gerespecteerd en bewonderd en een wereld die door
onze handelingen beter wordt. Samen leggen we de basis voor de op waarden
gebaseerde cultuur die ons steeds meer succes zal brengen. Samen houden we dereputatie van een van 's werelds meest geweldige bedrijven hoog — en versterken
we deze voor de toekomst.
Deze Gedragscode is van toepassing op de dagelijkse activiteiten van dewerknemers van Caterpillar Inc., haar dochtervennootschappen en verbonden
vennootschappen wereldwijd en de leden van haar Raad van Bestuur. Een ieder van
ons heeft de persoonlijke verantwoordelijkheid om de Gedragscode te lezen, debetekenis ervan te begrijpen en deze consequent toe te passen. Wie in ons bedrijf
leiding geeft aan anderen, bevindt zich in een speciale verantwoordelijkheidspositie
om het goede voorbeeld te geven en aan te tonen wat het betekent om “de Code na
te leven”.

pagina 1

GEDRAGSCODERAPPORTAGERECHTEN EN-VERANTWOORDELIJKHEDEN
Als u zich bewust wordt van een omstandigheid of handeling waarbij de Gedragscode,
het bedrijfsbeleid of de toepasselijke wetgeving wordt overtreden of lijkt te worden
overtreden, moet u zo spoedig mogelijk contact opnemen met uw leidinggevende of het
plaatselijke management. Iedereen heeft tevens het persoonlijke recht en depersoonlijke verantwoordelijkheid om elk voorval of elke handeling te rapporteren die deGedragscode, het bedrijfsbeleid of de toepasselijke wetgeving overtreedt of lijkt teovertreden. We moeten op een verantwoordelijke manier van deze rapportagerechten
gebruik maken en kwesties alleen rapporteren wanneer we er redelijkerwijs van
overtuigd zijn dat er een overtreding is gemaakt, en rapportage niet is bedoeld als
pesterij, uitsluitend gebaseerd op persoonlijke mening of op iets wat anderszins
onbelangrijk is. U kunt een vraag of kwestie aan de orde stellen of een melding indienen
bij uw leidinggevende, plaatselijke management, het plaatselijke of bedrijfsteam voor
HR of de juridische dienst. U heeft altijd de mogelijkheid om contact op te nemen met
het Kantoor van Bedrijfspraktijken door middel van de onderstaande informatie.
Telefoon (rechtstreeks): +1-309-675-8662 (Enkel Engelstalig)
Gratis hulplijn: Caterpillar heeft in verschillende landen gratis hulplijnen.
Het nummer voor Canada, de Verenigde Staten en de Amerikaanse
Maagdeneilanden is 1-800-300-7898. De gratis nummers die momenteel
voor andere landen van kracht zijn, staan vermeld op:
https://codeofconduct.cat.com. Tolkdiensten zijn voor die nummers
beschikbaar. U kunt ervoor kiezen om anoniem te blijven wanneer u vanuit
een land belt waar anoniem rapporteren toegestaan is.
Bellen met de terugbeldienst van de Hulplijn: +770-582-5275(tolkdiensten beschikbaar)
Regionale contactpersonen: Beschikbaar op https://codeofconduct.cat.com
E-mail: BusinessPractices@cat.com
Postadres: 100 NE Adams, Peoria, IL 61629, VS
Schendingen van Caterpillars beleidslijnen, procedures of Gedragscode zullen snelen doeltreffend worden aangepakt. In samenhang met de richtlijnen van HR en delokale wetgeving kunnen overtredingen leiden tot disciplinaire maatregelen tot en
met beëindiging van het werkverband.
U kunt bij het Kantoor van Bedrijfspraktijken op een van de bovenstaande manieren
een kopie opvragen van de verklaring inzake de bescherming van gegevens.

ANTIVERGELDINGSBELEID
Caterpillar onderneemt geen actie tegen u als gevolg van het in goed vertrouwen teberde brengen van een ethische kwestie. Ook tolereert Caterpillar geen vergelding,door wie dan ook, tegen een werknemer voor het in goed vertrouwen te berde
brengen of rapporteren van een kwestie.

pagina 2

ONZE WAARDEN
IN ACTIE
CATERPILLARS GEDRAGSCODE

Integriteit
De Kracht van Eerlijkheid

Uitmuntendheid
De Kracht van Kwaliteit

Teamwerk
De Kracht van Samenwerken

Inzet
De Kracht van Verantwoordelijkheid

Duurzaamheid
Sustainability

De Kracht
Uithoudingsvermogen
The
Power vanof Endurance

pagina 3

INTEGRITEITDe Kracht van Eerlijkheid

INTEGRITEIT IS DE BASIS VAN ALLES WAT WE DOEN.

Het is een constante. De mensen met wie wesamenwerken en leven en die we dienen, kunnen op
ons vertrouwen. We voegen de daad bij het woord enleveren wat we beloven. We bouwen en versterken onze
reputatie door vertrouwen. We beïnvloeden anderen
niet op ongepaste wijze of laten ons niet ongepastbeïnvloeden door hen. We tonen respect en gedragenons op een open en eerlijke wijze. Kortom, de reputatie
van het bedrijf weerspiegelt de ethische prestaties vande mensen die hier werken.

pagina 5

GEDRAGSCODE

Hoe zetten we Integriteit om in daden?

WE ZIJN EERLIJK EN HANDELEN METINTEGRITEIT
We houden ons aan de hoogste normen voor integriteit en ethisch gedrag. We
vertellen de waarheid. We beloven alleen wat we redelijkerwijs verwachten tekunnen leveren. We streven ernaar om onze verplichtingen na te komen. Onze
aandeelhouders, klanten, handelaars, distributeurs, leveranciers, diegenen met wie
we zakendoen, en onze collega's moeten kunnen vertrouwen op wat we zeggen engeloven dat we ons altijd aan ons woord houden.

WE VERMIJDEN EN BEHEREN
CONFLICTEN EN MOGELIJKETEGENSTRIJDIGE BELANGEN
We moeten ons niet met activiteiten inlaten die conflicten creëren, of zelfs maarlijken te creëren, tussen onze persoonlijke belangen en de belangen van het bedrijf.
Deze situaties doen zich voor waar een persoonlijk belang of familielid of andere
relatie het moeilijk maakt voor een individu om het bedrijf volledig en eerlijk tevertegenwoordigen. Belangenconflicten kunnen zich in elk onderdeel van
Caterpillars bedrijfsactiviteiten voordoen. De meest ernstige belangenconflicten
doen zich normaal gesproken voor wanneer een werknemer of ex-werknemer debevoegdheid heeft om bedrijfsfondsen uit te geven, de bevoegdheid heeft om een
persoon aan te nemen of te contracteren van buiten het bedrijf, of informatie heeft
die van waarde kan zijn voor een persoon van buiten het bedrijf. Een
belangenconflict of een schijnbaar belangenconflict doet zich vaak voor wanneer
een werknemer geschenken, gunsten of vermaak krijgt aangeboden. Terwijl een
deel van deze activiteit onderdeel uitmaakt van een normale zakenrelatie,
aanvaarden we geen geschenken, gunsten of vermaak die een grotere waarde
hebben dan we redelijkerwijs kunnen verantwoorden of die ons verplichten of
lijken te verplichten om op enige manier te handelen in strijd met de wet, dezakelijke belangen of de ethische bedrijfsvoering van Caterpillar.

pagina 6

INTEGRITEIT - De Kracht van Eerlijkheid

WE CONCURREREN OP EEN EERLIJKE
MANIER
Caterpillar gelooft dat eerlijke concurrentie fundamenteel is voor vrij
ondernemerschap. We houden ons aan de antitrust- en mededingingswetten daar
waar we zakendoen. In relaties met concurrenten, handelaars, distributeurs,
leveranciers en klanten vermijden we overeenkomsten die ons vermogen beperken
om met anderen te concurreren. We zijn niet betrokken bij overeenkomsten of
afspraken met concurrenten over prijsstellingen, verkoopvoorwaarden voor
producten, of het aantal en type producten die moeten worden verkocht of
geproduceerd.

WE PLEITEN VOOR VRIJE HANDEL EN
HOUDEN ONS AAN DE INTERNATIONALE
HANDELSWETTEN
Caterpillar concurreert het beste in een klimaat van vrije handel. Een vrije handelvereist dat we continu onze wereldwijde concurrentiepositie verbeteren en een
milieu creëren dat ons in staat stelt om beter in te spelen op de behoeften van onzeklanten. We bevorderen een beleid dat de concurrentie op de wereldmarkt vergroot
en de handel- en investeringsbarrières verlaagt of zelfs geheel elimineert. We
geloven dat liberalisering van de handel tot economische winst zal leiden waardoor
de levensstandaard en de kwaliteit van leven wordt verbeterd. We streven ernaar
om de toepasselijke internationale handelswetgeving te volgen met inbegrip vanregelgeving op het gebied van import- en exportcontroles en de naleving vansanctie- en antiboycotwetten. Een ieder van ons heeft een verantwoordelijkheid om
ervoor te zorgen dat we voldoen aan de handelswetten en -regelgeving in allelanden waar we zakendoen.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 7

GEDRAGSCODEWE GARANDEREN CORRECTHEID EN
VOLLEDIGHEID VAN ONZE FINANCIËLERAPPORTEN EN BOEKHOUDKUNDIGE
VERSLAGEN
Investeerders, schuldeisers, regelgevende instanties en anderen hebben een
rechtmatig belang in financiële en boekhoudkundige informatie van ons bedrijf.
De integriteit van de financiële rapporten en boekhoudkundige verslagen van
Caterpillar is gebaseerd op geldigheid, correctheid, volledigheid, tijdigheid en
begrijpelijkheid van basisinformatie die boekingen in de boeken van het bedrijf
ondersteunen. We zullen ervoor zorgen dat elke boekhoudkundige of financiële
boeking correct weergeeft wat wordt omschreven door de ondersteunende
informatie. Ieder persoon bij Caterpillar - niet alleen financiële enboekhoudkundige medewerkers - speelt een rol bij het waarborgen van een
complete en juiste financiële administratie en moet ervoor zorgen dat de interne
controles worden nageleefd. Dezelfde integriteitsnormen die van toepassing zijn
op externe financiële verslagen, zijn ook van toepassing op de financiële
verklaringen die worden gebruikt als interne beheersinstrumenten.

WE ZIJN EERLIJK, OPRECHT EN OPEN IN
ONZE COMMUNICATIE
Als werknemers communiceren we met elkaar op een respectvolle, eerlijke,
oprechte en open manier. Als beursgenoteerd bedrijf hebben we deverantwoordelijkheid om informatie over ons bedrijf op een duidelijke, accurate eneerlijke manier te delen met onze belanghebbenden. De onthullingen die we doenin onze verslagen en deponeringen bij de U.S. Securities and Exchange
Commission en andere overheids- en regelgevende instanties moeten volledig,
eerlijk, accuraat, tijdig en begrijpelijk zijn. Wanneer we publiekelijk
communiceren, is onze berichtgeving consequent. Alleen aangewezen
woordvoerders mogen namens Caterpillar communiceren of reageren op
informatieverzoeken van de media, overheid, analisten en aandeelhouders.
Wanneer we informatie over Caterpillar publiekelijk vrijgeven, doen we dat eerlijk
en onpartijdig, zonder daarbij een individu of groep te bevoordelen.
pagina 8

INTEGRITEIT - De Kracht van Eerlijkheid

WE GAAN CORRECT EN VOLGENS DEWET OM MET VOORKENNIS
Voorkennis kan worden gedefinieerd als informatie over een bedrijf dat niet
bekend is bij het publiek. Zulke informatie - bijv. bepaalde financiële gegevens,technisch materiaal en toekomstige plannen - kan van belangrijke waarde zijn voor
anderen en dient daarom strikt vertrouwelijk te worden gehouden. Voorkennis kan“van materieel belang zijn” als een investeerder deze belangrijk acht bij het nemenvan een investeringsbeslissing. Iedereen die “wezenlijke” voorkennis over
Caterpillar heeft, mag deze niet aan anderen verstrekken of gebruiken voor
persoonlijk winstbejag of om in effecten van Caterpillar te beleggen. Bovendien
moet elke werknemer van Caterpillar die, in het kader van zijn/haarwerkzaamheden, materiële informatie over derden ontvangt (met inbegrip vanhandelaars, leveranciers, klanten of concurrenten), zich onthouden van het
handelen in de effecten van dat bedrijf of anderen te adviseren dit te doen. We
verwachten van alle werknemers, hun gezinnen en anderen wiens relatie met
Caterpillar hun toegang geven tot zulke materiële informatie, dat ze handelen
overeenkomstig deze principes en Caterpillars beleidslijnen met betrekking tot het
handelen met voorkennis.

WE WEIGEREN OM ONGEPASTEBETALINGEN TE DOEN
Bij het omgaan met openbare functionarissen, andere bedrijven en particulieren
blijven we ons overtuigd houden aan ethische bedrijfspraktijken. We zullen niet
proberen om anderen te beïnvloeden, hetzij direct of indirect, door steekpenningenof smeergelden te betalen, of via enige andere manier die onethisch is of die onze
reputatie van eerlijkheid en integriteit zal aantasten. Zelfs de schijn van dergelijke
handelingen dient vermeden te worden.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 9pagina_10

UITMUNTENDHEID
De Kracht van Kwaliteit

WE STELLEN EN BEREIKEN AMBITIEUZE DOELEN.

De kwaliteit van onze producten en diensten
weerspiegelt de kracht en het erfgoed van Caterpillar de trots die we voelen over wat we doen en wat we
mogelijk maken. We zijn enthousiast overuitmuntende mensen, processen, producten en
diensten. We zijn vastbesloten om onze klanten vandienst te zijn door innovatie, continue verbetering, een
intense focus op klantbehoeften en een toewijding om
aan deze behoeften te voldoen met een gevoel van
dringende noodzaak. Voor ons is Uitmuntendheid niet
alleen een waarde; het is een discipline en een middel
om de wereld beter te maken.

Meer informatie:www.cat.com/Code-of-Conduct

pagina_11
pagina 11

GEDRAGSCODE

Hoe zetten we Uitmuntendheid om in daden?

WE ACCEPTEREN ALLEEN DE BESTEKWALITEIT IN ONZE PRODUCTEN EN
DIENSTEN
We zijn toegewijd aan kwaliteit en zijn trots op alle producten en diensten die weleveren. Onze intense, acute focus op de behoeften van onze klanten drijft ons
voortdurend aan om onszelf te verbeteren. Voor ons voortdurende succes moeten
we de verwachtingen van onze klanten overschrijden en staan achter alles wat wedoen.

WE RICHTEN ONS OP HET LEVEREN VAN
DE HOOGSTE WAARDE AAN ONZE
KLANTEN, ALTIJD MET EEN GEVOEL VAN
DRINGENDE NOODZAAK
We zijn gedreven om aan de behoeften van onze klanten te voldoen. We hebben
een reputatie voor uitmuntendheid opgebouwd door naar onze klanten te luisteren,hun behoeften te begrijpen en producten en diensten te leveren die hen helpen om
succesvol te zijn. Onze klanten verwachten het beste van Caterpillar. Een ieder van
ons moet ervoor te zorgen dat onze individuele beslissingen en acties bijdragen
aan een positieve perceptie van het bedrijf, de tevredenheid van de klant versterken
en hun loyaliteit bevorderen. Om dat te bereiken moeten we handelen met een
gevoel van noodzaak om de hoogst mogelijke waarde te leveren in de producten en
diensten die we leveren. Onze toewijding aan kwaliteit, de begeleidende beginselen
van Caterpillars productiesysteem en de continue verbeteringen zorgen ervoor dat
dit mogelijk is.

pagina 12

UITMUNTENDHEID - De Kracht van Kwaliteit

WE CREËREN EEN WERKOMGEVING DIEUITMUNTENDHEID ONDERSTEUNT
Werknemers van Caterpillar verwachten dat onze werkomgeving persoonlijke
prestaties, het voortdurend blijven leren en een gevoel van zelfvertrouwen
bevordert. We zijn actief op zoek naar en delen diverse standpunten om
uitmuntendheid te bereiken. Werknemers hebben het recht te goeder trouw hun
meningen te uiten over hoe we onze prestaties en de prestaties van het bedrijf
kunnen verbeteren. We luisteren op actieve wijze, reageren, moedigen teamwerk
aan en nemen beslissingen die zijn gebaseerd op feiten en gegevens.

WE SELECTEREN, PLAATSEN EN
EVALUEREN WERKNEMERS OP BASISVAN HUN KWALIFICATIES EN
PRESTATIESCaterpillar selecteert, plaatst, evalueert en beloont werknemers op basis van hun
persoonlijke kwalificaties, vaardigheden voor de functie, aangetoonde prestaties ende bijdragen die zij aan Caterpillar leveren.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 13

GEDRAGSCODE

WE BIEDEN WERKNEMERS
MOGELIJKHEDEN OM ZICH TE
ONTWIKKELEN
We vragen werknemers hun uiterste best te doen, te leren van hun successen entegenslagen en mogelijkheden na te streven om hun prestaties te verbeteren zowel
op eigen initiatief als door de bijscholingsprogramma's die door het bedrijf worden
aangeboden en door hun leidinggevenden worden aanbevolen. We moedigenzelfontwikkeling aan en zullen werknemers helpen hun huidige functies tebeheersen en de bekwaamheden voor hun taken te verbeteren. We zetten ons in
om alle werknemers mogelijkheden te bieden om hun vaardigheden te
ontwikkelen en bij te dragen aan het succes van Caterpillar.

WE BESCHOUWEN RISICO ALS IETS WAT
MOET WORDEN BEHEERD EN ALS EEN
MOGELIJKE KANS
Omdat we beseffen dat zakendoen en risico onafscheidelijk zijn, identificeren,
beoordelen en beheren we op proactieve manier de risico's die het meeste
potentieel hebben om een impact op ons bedrijf te hebben. Voor ons omvat het
beheren van risico's ook het zoeken naar kansen voor een mogelijk
concurrentievoordeel.

pagina 14

UITMUNTENDHEID - De Kracht van Kwaliteit

WE NEMEN EEN
BEDRIJFSSTANDPUNT IN
Het innemen van een “bedrijfsstandpunt” betekent dat de beste belangen van ons
bedrijf in hun geheel worden gestimuleerd. We streven ernaar om ervoor te zorgen
dat plaatselijke beslissingen geen nadelige concurrentiegevolgen voor het bedrijf
zullen hebben. Bij het nemen van beslissingen moeten we altijd rekening houden
met het bedrijf. Ons succes vereist dat we voortdurend gebruikmaken van het
ondernemend denken in onze individuele bedrijfsonderdelen en dat we het
geleerde toepassen in het hele bedrijf, zodat onze producten en diensten beter
worden.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 15

TEAMWERKDe Kracht van Samenwerken

WE HELPEN ELKAAR OM TE SUCCESVOL TE ZIJN.

We zijn een team, delen onze unieke talenten om
diegenen met wie we samenwerken en leven en die we
dienen, te helpen. Door de diverse denkrichtingen en
besluitvorming van onze mensen wordt ons teamversterkt. We respecteren en waarderen mensen met
verschillende meningen, ervaringen en achtergronden.
We weten dat we door samen te werken betere
resultaten kunnen realiseren dan wanneer we alleen
zouden werken.

pagina 17

GEDRAGSCODE

Hoe zetten we Teamwerk om in daden?

WE BEHANDELEN ANDEREN METRESPECT EN TOLEREREN GEEN
INTIMIDATIE OF PESTERIJEN
De volledige waarde van de bijdrage van elke persoon kan alleen worden
verwezenlijkt wanneer we elkaar met het respect, het vertrouwen en dewaardigheid behandelen die we zelf ook verwachten. Caterpillar vereist een
werkomgeving die vrij van intimidatie en pesterijen is. Als afzonderlijke
werknemers hebben we het recht een positieve werkomgeving te verwachten,
samen met de verantwoordelijkheid om onze mening te uiten en om
veranderingen te vragen wanneer we gedrag waarnemen dat in strijd is met dit
principe.

WE BEHANDELEN MENSEN EERLIJK EN
VERMIJDEN DISCRIMINATIE
We bouwen en onderhouden een productief, gemotiveerd personeelsbestand door
alle werknemers eerlijk en rechtvaardig te behandelen. We respecteren enerkennen de bijdragen van zowel werknemers als andere belanghebbenden. We
zullen werknemers op basis van hun kwalificaties voor het uit te voeren werk
selecteren en plaatsen, rekening houdend met aanpassingen waar van toepassing
en nodig - zonder te letten op ras, religie, nationale origine, kleur, geslacht,
seksuele voorkeur, leeftijd en/of fysieke of mentale handicap. We steunen enrespecteren de wetten die discriminatie verbieden overal waar we zakendoen.

pagina 18

TEAMWERK - De Kracht van Samenwerken

WE MOEDIGEN EEN INCLUSIEVEOMGEVING AAN
We omarmen diversiteit en integratie. We respecteren het unieke karakter van
individuen en waarderen onze verschillen. We waarderen de verscheidenheid vanunieke talenten, vaardigheden, bekwaamheden, culturen en ervaringen die onze
werknemers in staat stellen om uitmuntende zakelijke en persoonlijke resultaten
te boeken. We weten dat wanneer we op zoek gaan naar en openstaan voor
verschillende gezichtspunten, we innovatieve oplossingen bevorderen, superieure
resultaten leveren en een positieve invloed hebben op de mensen engemeenschappen die we bedienen.

WE DOEN WERELDWIJD ZAKEN METCONSISTENTE WERELDWIJDE NORMEN
Als een internationaal bedrijf begrijpen we dat er wereldwijd veel verschillendeeconomische en politieke filosofieën en vormen van overheid zijn. We erkennen deomvangrijke diversiteit die er bestaat onder de sociale gebruiken en culturele
tradities in de landen waar we werkzaam zijn. We respecteren zulke verschillen en
we zullen, in de mate dat we dit kunnen overeenkomstig de principes van onze
Gedragscode, de flexibiliteit handhaven waarmee we onze bedrijfspraktijken
kunnen aanpassen. We zullen onze internationale ervaring gebruiken om de beste
resultaten voor het bedrijf te realiseren.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 19

GEDRAGSCODE

WE WERKEN SAMEN MET VOORNAMEEXTERNE ENTITEITEN EN ORGANISATIESDe kracht en lange levensduur van het bedrijf zijn het resultaat van onze
bekwaamheid om langdurige, wederzijds lonende relaties te onderhouden met
onze klanten, handelaars, distributeurs, leveranciers, investeerders en anderen met
wie we zakendoen. We houden ons bezig met betekenisvolle dialogen met dezebelanghebbenden alsmede met de aangewezen gouvernementele en nietgouvernementele organisaties. We luisteren, leren en vernieuwen, en we werken er
constant aan om deze relaties te versterken door middel van consciëntieus,
betrouwbaar gedrag.

WE BOUWEN UITSTEKENDE RELATIESOP MET ONZE HANDELAARS EN DE
LEDEN VAN ONS DISTRIBUTIEKANAAL
Onze handelaars en distributeurs overal ter wereld dienen als een kritieke linktussen ons bedrijf en onze klanten. We vertrouwen op hen om met ons als partners
samen te werken aan het opbouwen en handhaven van de jarenlange klantrelaties
die Caterpillar succesvol hebben gemaakt. We waarderen hun positieve bijdragen
aan onze reputatie en hun diepgaande toewijding aan de klanten engemeenschappen die ze bedienen. We behouden onze uitstekende relaties met hen
door vertrouwen, communicatie en gedeelde beloningen. We werken constant met
hen samen om producten, diensten en de benodigde ondersteuningsoplossingente leveren om wereldwijd aan de behoeften van de klant te voldoen.

pagina 20

TEAMWERK - De Kracht van Samenwerken

WE ZIEN ONZE LEVERANCIERS ALSONZE ZAKENPARTNERS
We zoeken een sterke, wederzijds lonende zakelijke relatie met leveranciers die dewaarde van onze producten en diensten verbeteren door middel van een nauwesamenwerking gedurende de hele levenscyclus. We beschouwen leveranciers als
een verlengstuk van ons bedrijf en een essentieel onderdeel van onze uitgebreide
waardeketen en een toewijding aan kwaliteit. We zoeken naar leveranciers en
zakenpartners die sterke waarden hebben en zich verplichten tot de ethischeprincipes zoals beschreven in Caterpillars Gedragscode voor leveranciers. We
verwachten van leveranciers dat ze voldoen aan de integere zakelijke praktijken weomarmen, de wet naleven en hun activiteiten uitvoeren met respect voor
mensenrechten. Geen enkele leverancier is verplicht om Caterpillar-producten te
kopen om voor zaken te concurreren of als leverancier aan te blijven. We behouden
ons het recht voor, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, om van leverancierste eisen dat ze Caterpillar-apparatuur gebruiken wanneer ze werk uitvoeren op
locaties van Caterpillar en waar Caterpillar een geschikt product biedt voor het uit
te voeren werk. We moedigen eerlijke concurrentie aan onder onze potentiële
leveranciers, aannemers en andere verkopers, en werken rechtvaardig en
redelijkerwijs met hen allemaal samen.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 21

pagina 22

INZETDe Kracht van Verantwoordelijkheid

WE AANVAARDEN ONZE VERANTWOORDELIJKHEDEN.

Individueel en collectief maken we betekenisvolle
verbintenissen - ten eerste ten opzichte van elkaar, en
vervolgens ten opzichte van diegenen met wie wesamenwerken en leven en die we dienen. We begrijpen
en richten ons op de behoeften van onze klanten. We
zijn verantwoordelijke leden van onze
gemeenschappen die toegewijd zijn aan veiligheid,
zorg voor onze omgeving, en het op een ethischemanier beheren van onze zaken. We weten dat het
zowel onze plicht als onze eer is om het erfgoed vanCaterpillar voort te zetten.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 23

GEDRAGSCODE

Hoe zetten we Inzet om in daden?

WE NEMEN PERSOONLIJKE
VERANTWOORDELIJKHEID OP
We zetten ons in voor het succes van Caterpillar en we hebben elk deverantwoordelijkheid om de reputatie van Caterpillar te beschermen en hoog tehouden. Alle werknemers zijn persoonlijk verantwoordelijk voor het realiseren van
individuele en gedeelde doelen. We verwachten dat werknemers hun gezondverstand gebruiken en elke vorm van communicatie, openbaarmaking of interactie
voorkomen waardoor onze reputatie zou kunnen worden gekleineerd, belasterd ofgeschaad. Werknemers zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van
toepasselijke bedrijfspraktijken, het navolgen van het bedrijfsbeleid, debedrijfsprocedures en de wet.

WE BESCHERMEN ONZE ACTIVA,
MERKEN EN INTELLECTUELE EIGENDOM
We doen al het mogelijke om al onze activa intact te houden, te beschermen en op
verantwoordelijke wijze te gebruiken. Dit omvat zowel materiële als immateriële
activa zoals onze handelsmerken, technologie, bedrijfsinformatie en ons
intellectuele kapitaal. We doen geen ongeautoriseerde openbaring vanhandelsgeheimen of andere gevoelige informatie die het eigendom van ons bedrijf,
onze klanten, handelaars of leveranciers zijn, zowel gedurende het dienstverband
bij ons bedrijf als daarna. Wanneer we bedrijfsinformatie met anderen delen,
streven we ernaar om ervoor te zorgen dat passende controles zijn ingesteld om
onze belangen te beschermen. We respecteren de rechten met betrekking tot het
intellectuele eigendom van anderen. Hoewel we mensen in dienst kunnen nemen
die kennis en ervaring hebben op verschillende technische gebieden, nemen wegeen mensen aan om op die manier toegang tot handelsgeheimen en gevoelige
informatie van anderen te verkrijgen. We hebben een persoonlijke
verantwoordelijkheid om elk geschikt middel te gebruiken om onze
bedrijfsmiddelen te beschermen tegen verlies, diefstal, schade of misbruik.

pagina 24

INZET - De Kracht van Verantwoordelijkheid

WE BESCHERMEN ONZEVERTROUWELIJKE INFORMATIE
We beschouwen de informatie die we bezitten, als activa en beschermen dezedienovereenkomstig. Sommige informatie communiceren we publiekelijk,
waaronder reclame, productdocumentatie, persberichten en openbare financiële
verslagen. Al het andere - met inbegrip van handelsgeheimen, vertrouwelijke
financiële informatie, nieuwe plannen voor product- of dienstenontwikkeling enandere zakelijke en persoonlijke informatie - beschermen we door middel vanpassende en redelijke voorzorgsmaatregelen en indien van toepassing juridischafdwingbare afspraken.

WE GEBRUIKEN ELEKTRONISCHECOMMUNICATIETECHNOLOGIE OP EEN
VERANTWOORDELIJKE EN
PROFESSIONELE MANIER
Elektronische communicatietechnologie speelt een essentiële rol in hoe wedagelijks onze zaken doen. Het bedrijf handhaaft deze technologie voor
rechtmatige bedrijfsactiviteiten door bevoegde individuen en om een positief,
professioneel bedrijfsklimaat te ondersteunen. Verwacht wordt dat de toegang tot
en het gebruik van de bedrijfstechnologie, waaronder het internet en Caterpillars
systemen, op een verantwoorde en professionele manier worden beheerd inovereenstemming met de Code en andere bedrijfslijnen.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 25

GEDRAGSCODEWE ERKENNEN EN RESPECTERENPERSOONLIJKE PRIVACY
We erkennen en respecteren het belang van privacy van persoonlijke informatievoor individuen. We verzamelen en verwerken alleen persoonlijke informatie die
nodig is of aangewezen is voor bedrijfsdoeleinden, en doen dit alleen via wettelijke
en eerlijke middelen. We nemen redelijke en passende maatregelen ontworpen om
de veiligheid en vertrouwelijkheid te waarborgen van bedrijfsbestanden met
persoonlijke informatie ongeacht of deze dossiers worden bewaard door Caterpillarof door een zakenpartner van Caterpillar.

WE NEMEN OP EEN GEPASTE MANIERDEEL AAN PUBLIEKEAANGELEGENHEDEN
We zijn van mening dat betrokkenheid bij openbare beleidskwesties over de hele
wereld van vitaal belang is voor het succes van Caterpillar. Onder toezicht van deRaad van Bestuur is het bedrijf betrokken bij openbare beleidskwesties en kan het
politieke bijdragen leveren voor zover wettelijk is toegestaan en met degoedkeuring van de afdeling voor overheidszaken. Onze werknemers dienen zich
vrij te voelen om deel te nemen aan publieke zaken en politieke processen volgens
hun individuele overtuigingen en burgerrechten. Daar waar werknemers
deelnemen aan publieke zaken en politieke processen, moeten dergelijke
activiteiten worden uitgevoerd op persoonlijke titel als particulier zonder het
gebruik van bedrijfsmiddelen.

pagina 26

INZET - De Kracht van Verantwoordelijkheid

WE RESPECTEREN DE UNIEKE REGELSDIE VAN TOEPASSING ZIJN OP HETZAKENDOEN IN DE PUBLIEKE SECTOR
We zijn ons bewust dat er speciale regels gelden voor contracten met overheden en
staatsbedrijven. We voldoen aan onze contractuele verplichtingen en aan alle
toepasselijke wetten voor het handelen in de publieke markt. We houden onszelf
verantwoordelijk voor het voldoen aan de verplichtingen die dit soort zakelijke
handelingen ons opleggen, en we zorgen ervoor dat we met eerlijkheid en
integriteit handelen.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 27

DUURZAAMHEIDDe Kracht van Uithoudingsvermogen

WE ZETTEN ONS IN OM EEN BETERE WERELD OP TE BOUWEN.

Duurzaamheid is onderdeel van wie we zijn en van wat
we elke dag doen. We erkennen dat vooruitgang temaken heeft met een balans tussen zorg voor het milieu,sociale verantwoordelijkheid en economische groei. We
overwegen dit als we werken aan een visie van een
wereld waarin de basisbehoeften van mensen - zoals
onderdak, schoon water, onderwijs en betrouwbare
energievoorziening - zijn vervuld. Terwijl we streven om
onze visie te realiseren bieden we werkomgevingen,producten, diensten en oplossingen aan die productiever
en efficiënter gebruikmaken van de beschikbare
bronnen. We zijn van mening dat deze inzet het
voortdurende succes van onze klanten, aandeelhouders,handelaars en onze mensen ondersteunt.

pagina 29

GEDRAGSCODE

Hoe zetten we Duurzaamheid om in daden?

WE BESCHERMEN DE GEZONDHEID EN
VEILIGHEID VAN ANDEREN EN ONSZELF
We hechten waarde aan onze mensen en dragen bij aan een internationale
omgeving waarin mensen een veilig, gezond en productief leven kunnen leiden.
We zetten veiligheid voorop met een ambitieuze doelstelling om alle letsels,
beroepsziekten en veiligheidsincidenten te voorkomen. We stimuleren degezondheid en veiligheid van werknemers op actieve wijze door middel vanbeleidslijnen en praktische programma's, die mensen helpen zichzelf en hun
collega's te beschermen. Onze inzet voor veilige praktijken strekt zich uit over onze
waardeketen - van leveranciers tot eindgebruikers. We zetten ons in om producten
en diensten aan onze klanten te bieden die veilig en betrouwbaar zijn.

WE INNOVEREN OM ONZE KLANTENEFFICIËNTER EN PRODUCTIEVER TE
MAKEN
We innoveren om klanten te voorzien van producten, diensten en oplossingen diede duurzaamheid van hun activiteiten verbeteren. We maken gebruik van
technologie en het inzicht van de klanten om de prestaties van de producten teverbeteren, herfabricage te bevorderen waardoor de levensduur van een productwordt verlengd en om werkplekken productiever, veiliger en efficiënter te maken.
We moedigen onze handelaars aan om hetzelfde te doen. We ondersteunen
duurzame oplossingen die het milieu beschermen en behouden terwijl ze
bijdragen aan de winstgevende groei van Caterpillar en onze klanten. Onze
producten en diensten voldoen aan of overtreffen de geldende voorschriften daar
waar ze in eerste instantie zijn verkocht.

pagina 30

DUURZAAMHEID – De Kracht van Uithoudingsvermogen

WE RICHTEN ONS OP
MILIEUVERANTWOORDELIJKHEID EN HETVOORKOMEN VAN AFVAL
We richten ons op het verbeteren van de kwaliteit en efficiëntie van onze
bedrijfsactiviteiten waarbij gevolgen voor het milieu beperkt blijven. We
ondersteunen de zorg voor het milieu door gebruik te maken van bedrijfsprocessen
die het voorkomen van afval mogelijk maken, de kwaliteit verbeteren en het efficiënte
gebruik van hulpbronnen op onze locaties stimuleren. Onze inspanningen om afval
te voorkomen zijn volledig geïntegreerd in onze waardeketen, van leverancier tot
dealer. We werken met hen samen om de processen en systemen die gebruikt
worden bij het produceren en leveren van onze producten, te verbeteren. We zetten
ons in om de milieuwetgeving en -regelgeving na te leven en we verwachten vanonze leveranciers en dealers dat ze hetzelfde doen.

WE ONDERSTEUNEN DE ONTWIKKELINGVAN INFRASTRUCTUUR EN DE TOEGANGTOT ENERGIE
Tegemoetkomen aan de vraag van de toenemende wereldbevolking en het
verbeteren van de levensstandaard in de wereld vereist de ontwikkeling van
infrastructuur, met inbegrip van toegang tot veilige en duurzame energiebronnen.
We ondersteunen evenwichtige en alomvattende beleidslijnen die de verdere
ontwikkeling van infrastructuur en het gebruik van alle energiebronnen
bevorderen, waaronder traditionele energiebronnen alsmede alternatieve en
duurzame energietechnologieën. We ontwikkelen producten en diensten diebijdragen aan duurzame energieopwekking en oplossingen voor de ontwikkelingvan infrastructuur.

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 31

GEDRAGSCODEWE ZIJN PROACTIEVE LEDEN VAN ONZEGEMEENSCHAPPEN
Als individuen en als bedrijf dragen we veel tijd en middelen bij om degezondheid, het welzijn en de economische stabiliteit van onze gemeenschappen
wereldwijd te bevorderen. We doen zaken op een wijze waarbij de mensenrechten
en waardigheid van mensen worden gerespecteerd. We moedigen alle werknemers
aan om deel te nemen aan activiteiten die het algehele welzijn van onze
gemeenschappen bevorderen. Ons succes dient ook bij te dragen aan de kwaliteit
van het leven en de voorspoed en duurzaamheid van de gemeenschappen waarin
we werken en leven en die we dienen.

WE VERKRIJGEN EN ONTWIKKELEN HETBESTE TEAM
We begrijpen het belang van onze mensen in het voortdurende succes vanCaterpillar. We verkrijgen en ontwikkelen het beste team van innovatieve, hoog
presterende werknemers en we hebben een strategisch plan om in de behoeften
van ons wereldwijde personeelsbestand te voorzien. We bouwen aan vertrouwen en
betrokkenheid door middel van een open en eerlijke dialoog en we moedigenwerknemers aan om hun carrièreambities en persoonlijke ontwikkeling na testreven. Een duurzaam personeelsbestand is er een dat altijd klaarstaat om onze
beloften na te komen, nu en in de toekomst.

pagina 32

BEDRIJFSBELEID EN AANVULLENDEINFORMATIE
Zowel het bedrijfsbeleid en andere meer
gedetailleerde bedrijfsbeleidslijnen als
aanvullende informatie en richtlijnen overdeze Gedragscode zijn voor werknemers
beschikbaar op https://codeofconduct.cat.com
https://codeofconduct.cat.com,
of u kunt contact opnemen met het Kantoor
van Bedrijfspraktijken via een van de eerdervermelde manieren. De Gedragscode is ook
publiekelijk beschikbaar op
http://www.caterpillar.com/Code-of-Conduct.
http://www.caterpillar.com/Code-of-Conduct
De bedrijfsbeleidslijnen die ten tijde van dezepublicatie van deze Gedragscode van kracht
waren, zijn:• Antitrust• Bedrijfsstandpunten over partijpolitiek
en publieke kwesties

VERKLARING VAN AFSTAND
Wie in ons bedrijf leiding geeft aan anderen,
bevindt zich in een specialeverantwoordelijkheidspositie om het goedevoorbeeld te geven en aan te tonen wat het
betekent om “de Code na te leven”.
Dientengevolge mag een verklaring vanafstand met betrekking tot deze Gedragscodevoor directieleden en functionarissen alleen
worden afgegeven door de Raad van Bestuur
en zal dit onmiddellijk worden
bekendgemaakt in navolging van de wet- ofregelgeving. Verklaringen van afstand met
betrekking tot deze Gedragscode voor andere
werknemers mogen alleen door de Chief
Ethics and Compliance Officer en het
Kantoor voor Bedrijfspraktijken worden
uitgevoerd.

• Belangenconflicten• Privacy van gegevens• Bedrijfsvoorzieningen• Vrije handel• Ongepaste betalingen• Intellectuele eigendomsrechten• Bescherming van activa• Aanbieden en ontvangen van reizen,
geschenken en vermaak• Openbare communicatie

Meer informatie: www.caterpillar.com/Code-of-Conduct

pagina 33

© 2023 Caterpillar

Alle Rechten Voorbehouden Gedrukt in de VS

CAT, CATERPILLAR, hun respectievelijke logo's en bedrijfsidentiteit
zoals hierin gebruikt, zijn handelsmerken van Caterpillar en mogen
niet zonder toestemming worden gebruikt.
yecx0001-07