NEDO（新エネルギー・産業技術総合開発機構）による課題解決型福祉用具実用化開発支援事業に認定

第一回実施手順
事前準備
1.

十分に採光された部屋

2.

テーブルと椅子3.

スマートフォン（QR コードリーダーをインストールしたもの）

4.

ビデオカメラ・三脚

5.

ストップウォッチ（スマートフォン可）

6.

実証実験対象物● 実証実験用の用紙 4 枚（すべて A４サイズで１辺約 3cm の QR コードがそれぞれ違う位置に印刷）
a.左上

b.右上

c.左下

1

d.右下

●QR コードのついた商品 4 種（スーパーで購入した商品）
e. ベビーせっけん（印無し）

f. ベビーせっけん（印有り）

g. グミキャンディー（印有り）

h. 青汁ドリンク（印無し）

i. 青汁ドリンク（印有り）

j. 缶チューハイ（印有り）

実証実験映像のサマリー【目的外利用厳禁】
QR コードを読取る様子

2

触覚認知の有無による差異

第一回実証実験結果の概要
テスト実施期間 2017 年 8 月 3 日～2018 年 3 月 16 日

実証実験協力者数

九州地方
5%

100 名

東北地方
10%

（内訳）
・ 東北地方 10 名

近畿地方
32%

・ 関東地方 25 名

関東地方
25%

・ 中部地方 28 名
・ 近畿地方 32 名・ 九州地方 5 名

東北地方

関東地方

中部地方
28%
中部地方

近畿地方

九州地方

平均年齢: 55 歳（回答者 43 名）
性別: 男性 64％ 女性 36％（回答者 100 名）
視覚障碍: 全盲 60％ 弱視 40％（回答者 100 名）
点字利用者の割合: 利用する／少し利用する 73.2％（回答者 82 名中 60 名）
点字利用者の割合
全盲 91.8％

73.2％

71.4

弱視 45.5％

27.301020.4

利用18.2203040

少し利用5060（内訳）全盲 91.8％（49 名中 45 名）（内訳）利用する 71.4％、少し利用する 20.4％
弱視 45.5％（33 名中 15 名）（内訳）利用する 27.3％、少し利用する 18.2％

3708090100スマートフォン利用者の割合: 57.7％（回答 97 名中 56 名）

55.0

弱視（%）

59.6

全盲（%）

010203040506070（内訳） スマートフォンを利用している人の割合
・ 全盲者の内 59.6％（34 名／57 名）・ 弱視者の内 55.0％（22 名／40 名）

VoiceOver もしくは TalkBack の利用者 56.1％（回答 98 名中 55 名）（内訳） VoiceOver や TalkBack を利用している、もしくは時々利用している割合
・ 全盲者の内 63.3％（38 名／60 名）・ 弱視者の内 44.7％（17 名／38 名）

QR コード利用経験者の割合: 39.4％（回答 99 名中 39 名）

51.3

弱視（％）

31.7

全盲（％）
0102030（内訳） 過去に QR コードを利用した事があるか？
・ 全盲者の内 31.7％（19 名／60 名）・ 弱視者の内 51.3％（20 名／39 名）

4405060

印刷物（用紙）の QR コード読取り成功率（事前レクチャー無し）
QRコードの配置場所ごとの成功者の数（100名中）
95

QRコード位置

右下86

左下93

右上52

左上
0102030405060708090

100

読取り成功者数（100名中）（内訳）初回に行った実験（QR コード位置が左上）で 1 分以内に読取りが成功した割合
・ 全盲者の成功率 36.7％（22 名／60 名）・ 弱視者の成功率 75.0％（30 名／40 名）・ スマートフォン利用経験者の成功率 71.4％（40 名／56 名）・ QR コード利用経験者の成功率 71.8％（28 名／39 名）

印刷物（用紙）の QR コード読取り成功率（レクチャー後）

QRコード位置

QRコードの配置場所ごとの成功者の数（100名中）
右下100

左下99

右上

10098

左上
0102030405060708090100

読取り成功者数（100名中）（内訳）レクチャー後に行った実験（QR コード位置が左上）で 1 分以内に読取りが成功した割合
・ 全盲者の成功率 98.3％（59 名／60 名）・ 弱視者の成功率 97.5％（39 名／40 名）・ スマートフォン利用経験者の成功率 100％（56 名／56 名）・ QR コード利用経験者の成功率 100％（39 名／39 名）
5

商品（立体物）の QR コード読取り成功率 84.6％（内訳）様々な商品についた 6 種類の QR コードを 1 分以内に読取りが成功した割合
・ 全盲者の成功率 80.6％（60 名ｘ6 種類で実施）
・ 弱視者の成功率 90.8％（40 名ｘ6 種類で実施）
・ スマートフォン利用者の成功率 88.6％（56 名ｘ6 種類で実施）
・ QR コード利用経験者の成功率 91.0％（39 名中ｘ6 種類で実施）

商品（立体物）でのQRコード読取り成功率 84.6％
全盲者の成功率 80.6％
弱視者の成功率 90.8％
スマートフォン利用者の成功率 88.6％
QRコード利用経験者の成功率 91.0％
0102030405060708090

100

商品上（立体物）で触覚認知可能な印の有無による差異: 10～13％（内訳）ベビー石鹸（6 面体の紙箱）
・ （QR コードの周りに）印有りの場合の成功率 84％（100 名中）・ （QR コードの周りに）印無しの場合の成功率 71％（100 名中）（内訳）青汁ドリンク（4 面体ペットボトル）・ （QR コードの周りに）印有りの場合の成功率 98％（100 名中）・ （QR コードの周りに）印無しの場合の成功率 88％（100 名中）

商品（立体物）形状による差異: ＜ 26％（内訳）様々な形状の商品パッケージ（すべて QR コードの周りに印有り）における読取り成功率
・ ベビー石鹸（6 面体の箱） 84％（100 名中）・ グミキャンディー（凹凸形状の変化する袋） 72％（100 名中）・ 青汁ドリンク（4 面体のペットボトル） 98％（100 名中）・ 缶チューハイ（円柱のアルミ缶） 95％（100 名中）

6

QR コードの読取りに関するストレスなど
・ 【実計測】QR コードが無いと判断して用紙の裏表を変えた時間 平均 16.5 秒（96 名中）・ 【質問】QR コードがあると分かっていて、読み取れない場合にストレスを感じるか？
・ はい 79.2％（76 名／96 名）・ いいえ 20.8％（20 名／96 名）【質問】QR コードがあるかどうか分からない状態で、読み取れない場合にストレスを感じるか？
・ はい 86.5％（77 名／89 名）・ いいえ 13.5％（12 名／89 名）
・ 【質問】QR コードの取り方は難しかったか？
・ ・ Yes

37%（100 名中）・ ・ No63%（100 名中）※ 【その他の特筆すべき意見】一番の問題は、読取る情報が視覚障がい者にとって本当に知りたい情報かどうかであって、必要な情報であれば、どれだけ時間をかけても得られるように努力する。

QR コードの読取りの主要な失敗原因【観察による】・ スマートフォンを持つ自分のもうひとつの手が読み取り対象物に重なってしまう（用紙の左に QR コードがある場合の読取り成功率が低かったのは、スマートフォンを右利きで持つ人が多かった為）・ スマートフォンを持つ手を頻繁に動かし過ぎてしまう。
（オートフォーカスが出来なくなる）
・ スマートフォンのカメラが水平になっているかどうかを確認しづらい・ スマートフォンと対象印刷物（QR コード）の距離感が測りにくい（用紙に近づけ過ぎる）

こういうものに QR コードがついていて欲しい（情報が知りたい）※ 複数回答による・食料品などの種類 --- 50 名

・食品の賞味期限 --- 35 名・飲料の種類（アルコールや糖分の有無など）--- 22 名・食品の産地や原材料名 --- 19 名

・薬の情報（処方など） --- 17 名

・服の情報（色・素材・洗濯方法）--- 16 名・洗剤などの種類 --- 14 名

・受取り郵便物（宅配便など）--- 12 名

・

インスタントラーメンの食べ方 --- 12 名

・

列車やバスの時刻表 --- 9 名

・

飲食店のメニュー --- 8 名

・

電化製品の説明書 --- 7 名

・

役所からの書類 --- 6 名・

音楽 CD の種類 --- 5 名
7

第二回実施手順（倫審第 256 号承認）
事前準備
1. 十分に採光された部屋
2. テーブルと椅子
3. スマートフォン（VIP コードリーダーをインストールしたもの）

4. ビデオカメラ・三脚

5. ストップウォッチ（スマートフォン可）

6. 「支援機器の実証試験にご参加いただくための説明文書」・「同意書」
・「実証実験評価用紙」

8

7. 実証実験対象物● 実証実験用の用紙（A４サイズで１辺約 14mm の QR コードが右下に印刷されたもの）
切込みの無い通常の用紙

右下角に切込みが入れられた用紙●実証実験用の用紙（A４サイズで１辺約 6mm から 2mm 刻みで 4 段階）
QR コード 6mm

QR コード 8mm

QR コード 10mm

QR コード 12mm

●QR コードのついた商品 2 種
長方体（印なし）

長方体（凸有り）

長方体（凹み有り） 長方体（点有り） 長方体（シール有り）

円柱形の缶飲料（シール無し） 円柱形の缶飲料（シール有り） 円柱形の缶飲料（点有り）

9

第二回実証実験結果の概要
評価実施期間 2018 年 10 月 1 日～2018 年 11 月 2 日

実証実験協力者数

50 名
関東地方
30%

（内訳）
・ 関東地方 15 名

近畿地方
38%

・ 中部地方 16 名
・ 近畿地方 19 名

関東地方

中部地方
32%
中部地方
近畿地方

平均年齢: 52.9 歳

性別: 男性 72％（36 名／50 名） 女性 28％（14 名／50 名）

視覚障碍: 全盲 58％（29 名／50 名） 弱視 42％（21 名／50 名）

点字利用者の割合: 少し利用する 20％（10 名／50 名） 利用する 40％（20 名／50 名）（内訳）
全盲 65.5％（19 名／29 名）（内訳）利用する 55.2％（16 名／29 名）、少し利用する 10.3％（3 名／29 名）
弱視 52.3％（11 名／21 名）（内訳）利用する 19％（4 名／21 名）、少し利用する 33.3％（7 名／21 名）

点字利用者の割合

60.0％

全盲 65.5％
弱視 52.3％
010203040501060708090100

スマートフォン利用経験者の割合: 58％（29 名／50 名）（内訳） スマートフォンを利用した経験のある割合
・ 全盲者の内 55.2％（16 名／29 名）・ 弱視者の内 61.9％（13 名／21 名）スクリーンリーダー（VoiceOver、TalkBack、PC-Talker 等）の利用者 50％（25 名／50 名）（内訳） スクリーンリーダーを利用している、もしくは時々利用している割合
・ 全盲者の内 62％（18 名／29 名）・ 弱視者の内 33.3％（7 名／21 名）
QRコード利用未経験者
38%

QR コード利用経験者の割合: 62％（31 名／50 名）（内訳） 過去に QR コードを利用した事があるか？
・ 全盲者の内 55.2％（16 名／29 名）・ 弱視者の内 71.4％（15 名／21 名）
QRコード利用経験者
62%

印刷物の QR コード 14mm×14mm 読取り成功率（用紙の右端をカットしていないもの）84％（42 名／50 名）（内訳）1 分以内に QR コードの読取りが成功した割合
・ 全盲者の成功率 72.4％（21 名／29 名）・ 弱視者の成功率 100％（21 名／21 名）・ スマートフォン利用経験者の成功率 100％（29 名／29 名）・ QR コード利用経験者の成功率 100％（31 名／31 名）

印刷物のQRコード読取り成功率（用紙の右端をカットしていないもの） 84％
全盲者の成功率 72.4％

弱視者の成功率 100％
スマートフォン利用者の成功率 100％
QRコード利用経験者の成功率 100％0102030

1140

5060

708090100

印刷物の QR コード 14mm×14mm 読取り成功率（用紙の右端を斜めに切り取っているもの）100％（50 名／50 名）（内訳）1 分以内に読取りが成功した割合
・ 全盲者の成功率 100％（29 名／29 名）・ 弱視者の成功率 100％（21 名／21 名）・ スマートフォン利用経験者の成功率 100％（29 名／29 名）・ QR コード利用経験者の成功率 100％（31 名／31 名）

印刷物のQRコード読取り成功率（用紙の右端をカットしているもの） 100％
全盲者の成功率 100％
弱視者の成功率 100％
スマートフォン利用者の成功率 100％
QRコード利用経験者の成功率 100％0102030405060708090100

印刷物（用紙）の QR コードのサイズの違いによる読取り成功率比較（用紙の右端を斜めに切り取っているもの）（内訳）1 分以内に読取りが成功した割合（サイズの異なる QR コードをランダムに提示した結果）
・ QR コード 6mm×6mm 48％（24 名／50 名）・ QR コード 8mm×8mm 82％（41 名／50 名）・ QR コード 10mm×10mm 96％（48 名／50 名）・ QR コード 12mm×12mm 100％（50 名／50 名）

印刷物でのQRコードのサイズの違いによる読取り成功率（％）比較
QRコード12mm×12mm（50名／50名）
QRコード10mm×10mm（48名／50名）
QRコード8mm×8mm（41名／50名）
QRコード6mm×6mm（24名／50名）
010201230405060708090100

商品上（立体物）の触覚認知（印）の違いによる読取り成功率比較（内訳）1 分以内に読取りが成功した割合（印の異なる QR コードをランダムに提示した結果）
・ QR コードに触覚認知（印）の無い長方体の商品パッケージ 68％（34 名／50 名）・ QR コードに凸面で印がついた長方体の商品パッケージ 96％（48 名／50 名）・ QR コードに凹面で印がついた長方体の商品パッケージ 98％（49 名／50 名）・ QR コードにシールで印がついた長方体の商品パッケージ 96％（48 名／50 名）・ QR コードに点字状の突起物で印がついた長方体の商品パッケージ 96％（48 名／50 名）

商品上（立体物）のQRコードの印の違いによる読取り成功率比較
目印無し 68％
凸の目印 96％
凹の目印 98％
シールの目印 96％

点々の目印 96％0102030405060708090100

円柱上（立体物）の触覚認知（印）の違いによる読取り成功率比較（内訳）1 分以内に読取りが成功した割合（印の異なる QR コードをランダムに提示した結果）
・ QR コードに触覚認知（印）の無い円柱の飲料缶 58％（29 名／50 名）・ QR コードにシールで印がついた円柱の飲料缶 90％（45 名／50 名）・ QR コードに点字状の突起物で印がついた円柱の飲料缶 86％（43 名／50 名）

円柱上（立体物）のQRコードの目印の違いによる読取り成功率比較
目印無し 58％
シールの目印 90％
点々の目印 86％01020304050※「QR コード」は株式会社デンソーウェーブ様の登録商標です。

1360708090100