教育委員会

住宅産業 CS 大会を開催

2022年10月21日（金）13：00〜16：10 TKP新橋カンファレンスセンターにて、「CSへの取組み 〜SDGsから考えるCS〜」

その後、 千葉商科大学で教壇に立って、さらに博士（政す。政府は2022年にSDGsの政策をまとめました。政策の本をテーマに住宅産業CS大会を開催し、on-lineと併せ413名の参加がありました。

策研究）になりました。

千葉商科大学教授：笹谷 秀光様よりご講演をいただきました。

りました。それらを総合したSDGsが私の専門になりました。

主流化、つまりSDGsを『参考にしましょう』というものでは私が本を書き始めたのは、CSRの時代から、 理論も整理ないのです。政策のど真ん中、事業のど真ん中に来ている、しながら動かないと現実の動きについていけないなと思い、本そのど真ん中に来ているSDGsをしっかりと自分の中にビルトを書いたりしているうちにSDGsと出会ったわけですが、 今やインしていかないともったいないということです。

会員企業である大和ハウス工業株式会社、パナソニック ホームズ株式会社の2社からの事例発表に続き、特別講演として、特別講演

そうすると結果的に「産官学」 全体をカバーする経験となそれが私のライフワークになりつつあります。

『SDGs経営によるCSの推進』数として554本、総額7.2兆円がSDGs 関連の政策となっています。おそらく住宅関係の事業でもよく見る言葉だと思います。

しかし、SDGsは自主的取り組みであり強制的なものは何もないのです。 政府は音頭をとっていますし、 自治体も音頭を講師： 笹谷秀光氏

さて今日のテーマであるSDGsですが、20 1 5年9月25日にでとっています。しかし、民間企業は別にやってもやらなくてもいきたものなのですが、お話ししたいのは、SDGsというのは、い。自主的なものですから使う人は使う、使わない人は使わ使うものなのだと言うことが一つ目。そして使い出すと良き仲ない。 関心ある人はある、 関心のない人はない。しかし、間ができる。これが二つ目。 三つ目は発信性が極めて高いとあっという間に差がつくんです。今日はその怖さを実感し、自東森林管理局長などを歴任。

いうこと。この三つをお話ししたいのです。

分はどっち側にいるかなという気持ちで話を聞いていただけれ

2008年

株式会社 伊藤園入社。
（ 20 1 0年から20 1 4年まで取締役、2018年まで常務執行役員）

聞などでもどこでもしょっちゅう目にするようになったはずで2020年

千葉商科大学基盤教育機構教授。

Proﬁle
1977年 農林省入省、農林水産省大臣官房審議官、関そして「SDGsの主流化」と書きましたけれども、最近は新ばと思います。

2022年 日本光電工業株式会社社外取締役に就任。
現在は日本経営倫理学会理事、グローバルビジネス学

1. SDGsとは…

会 理 事 、特 定 非 営 利 活 動 法 人サステナビリティ日本

まずSDGs：Sustainable Development Goalsとは何なのフォーラム理事、宮崎県小林市「こばやしPR大使」、未来か？

まちづくりフォーラム実行委員長など、幅広くコンサルタンとなるのですが、Developmentは、発展と訳した方が通用しやすいです。 持続可能な発展をする、つまり個人も発展する→ 皆 さんも発 展 する→ 会 社 も発 展 する。 そこで、 まずDevelopmentは発展と訳し直した方がいいですね。

はじめに
本日は住宅産業 CS 大会での講演につきまして、 準備にあで、葺き替え作業をしなければいけないわけですが、現在はたり関係者の皆様に多大なご配慮をいただいたことに感謝をNPO 等いろいろな方の協力を得てこの作業をやっています。

申し上げます。

「結（ゆい）」という仕組みで、みんなで保全するという古くかです。コロナ禍がここまで続くと予想できた人は世界でもあまりいなかったはずです。
住宅産業も大きな影響を受け大変なことと思いますし、CSの部分で言えば、カスタマーのいろんな価値観が変わるわけジーズと言っているのです。

この基本からなのですが、訳すと、『持続可能な開発目標』

ト、アドバイザー、講演、そして書籍執筆等で活躍中。

今回のように、リアルで皆さんの熱気を感じるのは久しぶりいねという想いを込めて、わざわざ国連関係者はエスディー

ここまででもまだ十分ではないのです。 実は最も大事なのもはこれです。
＜我々の世界を変革する： 持続可能な開発のための2030アジェンダ＞。

小さなsは複数形のsなので、 1 7の目標の中でつまみ食いは

実は大事なのは、このSDGsを盛り込んだ国連の合意文書許しませんよという感じで、 全体をパッケージでやってくださな の で す 。 ト ラ ン ス フォ ーミ ン グ ア ワ ー ワ ール ドらの日本の良き伝統が現代に生きています。
住宅というのは特にそのような側面がありますし、大きなものから小さいものまで、作るところからメンテナンスやアフターケアも含めて、日々皆さんが様々な努力をされているのではないかと敬意を表します。

ですから、住宅関連が最も大変かもしれません。
さて私は、 農林水産省にいた3 1 年の中で、中山間地域とよく聞くようになりました「SDGs」、 今はこれが私の専門いう山場のエリア担当になったときに、 地域政策という意味分野になりましたので、今日はこれと絡めてお話をさせていたで住宅政策とも関係する分野を経験しました。 環境省や外だきたいと思います。

務省にも出向し、役所を終えた後は伊藤園に行きました。お最初に、これは白川郷の写真ですが、これが全てを語るようなところがあります。
茅葺き屋根の古民家が全部で白川村に1 30ぐらい残ってい客様第一主義というのを非常に大事にしている会社でしたので、出会ったのがCSRだったり、カスタマー関係のCSにも出会いました。

ます。この茅葺きは30年ぐらいすると少し腐ってきたりするの
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教育委員会（Transforming our world）と書いているとおり、変革志向

日本人には英語であるというハンディも否定できないと思い

1 6番のピースのところはよく見てください。 平和の象徴であ

このように、SDGsは皆様のビジネスのチャンスリストでもあでできています。そして、2030年を目標とした、そこまでにやるますが、何となくのんびりしていたというのが日本ではないかとる鳩が乗っているのは、 裁判官の小槌＝公正性の象徴でりリスク回避のリストでもあります。つまり、この両面で使うとべきことを洗い出した内容です。

思うのです。しかし、 今やあらゆる局面でビジネスがSDGs 化す。皆様の仕事で言えば、コンプライアンスだとか、ルールやいうことがSDGsの使い方です。

しています。

建築基準法の遵守だとか法令関係も全部入ってきます。

20 1 5年9月25日に合意されましたが、 国連加盟 1 93カ国すべてが合意したもので、 英文にして35ページにわたる文章のですから今日は、SDGsを正しく理解しないとビジネス仲間

中の途中 15ページ分ぐらいにSDGsが記載されています。1 番のから置いていかれるかもしれない…という怖さがある、というこ「貧困をなくそう」に始まる17の目標について、それぞれの目標とに照準を絞って話をしていきたいと思います。に1 0個ぐらいのターゲット（具体的目標）があり、全部で1 69もある。この重たい1 5ページにわたる文章が、SDGsなのです。
これがSDGsの本質です。

2. 2030アジェンダを読み解く（SDGsの5原則）
まず、SDGsを盛り込んだ国連合意文書に示されている基本原則を理解しなくてはいけません。
原則の1 番目に「ウェルビーイング」も目指す目標になって国連関係者が本当によく考え抜いた仕組みだと思いますが、まず①番目が『普遍性』。善いことは広めよう、という意味です。

います。この言葉も最近よく聞くと思いますが、SDGsを盛り②番目が『包摂性』と言いまして、誰一人取り残さない。

込んだ文書の基本として書かれています。

③番目が『参画型』と言いまして、いろんな方とコミュニ2番目に、公正とか公平とか寛容、つまり開かれていてオープンで、みんなを包み込むような社会を作りましょうと言っています。
3番目に、持続可能な経済成長の中で、働きがいのある人間らしい仕事をしましょう、と言うことが入っています。

ケーションを取りながらみんなでやりましょうというもの。
④番目の『統合性』は、ビジネスにとって最も重要で、環境に良い、さらに社会に良いというだけでなく、 経済にも良い、つまり利益を上げる、と言っているわけです。ここがビジネスにとっても最も大事なところです。プロフィットにつながらな

これらは、あなたの会社はどんな志の会社なのですか、といいようなことは続かないからです。継続性を持たせるためにはう最近話題の「パーパス」を作るときのヒントになり、さらに、やっぱり収益につながるような仕組みでやってもらいたい。つ

みんなで自主的に取り組んでいく中で、社員エンゲージメント

まりビジネスマインドでやれということがはっきり書いてあるのの向上にもつながります。

がSDGsの特性です。
それから⑤番目に『透明性』でやってくださいと。やっていまた、国連文書を読み解くと、SDGsには次の通り5つの原則があるのですが、これが非常に良くできています。

ることをどんどんと発信して広げましょうということです。
この5つの原則が非常に良くできています。

4. SDGsは経営マター（笹谷マトリックス）
時間の関係で後は読んでいただくことにしまして、 皆様の事業への当てはめ方をご紹介します。

す。こういう整理も一つの方法です。
それから1 69のターゲットを全部当てはめていかないと、きちビジネスへのあてはめでよく使われるのが、バリューチェーンんと当てはめたことにはなりにくいので、この辺を網羅的に整分析と言いまして、 調達→製造→販売…こういうビジネスの理する、というのがいわば「規定演技」です。これを終えて、流れ全体にSDGsを当てはめていくことによって、チャンスとリ次に各社の重点課題を決める。これが「自由演技」の領域でスクを全部洗い出していくと、 大体全てのSDGsが関係します。この両方にトライをしていただく。

3. 5つのPと17の目標
また、アジェンダの前文にある『5つのP』を、SDGsを理解するための出発点にしていただきたいのです。
まず1 番目に、ピープル・people。これは、人間が危機だと間にとって大事なのが、SDGs 1〜6番だということになり、 以下 1 7番までの目標がそれぞれ5つのPに即して掲げられることとなりました。

いう認識です。2番目にプロスペリティ・prosperity。繁栄は

このうち、特に住宅に関連するのは、3番の健康と福祉。

大丈夫なのか。3番目はプラネット・planet。地球は限界だ。

皆様の住宅環境整備をする流れの中で、見通しの悪い道路4番目がピース・peaceで、これも危機にある。5番目にパートにしないようにするとか、 街路樹をきちっと整えるとか、こうナーシップ・partnership。みんなで連携しようという気持ちいったような健康な街というものも含まれます。

が弱いのではないか。
このように、5つのP が全部危機だという認識になっています。

7番のクリーンエネルギーは、 皆さんの仕事で言えば太陽光発電設備の設置など、そのものズバリですね。
9番は、 例えば1 3番の気候変動に対処するための太陽光

これらの危機を救うために、国連で20 1 3年ごろから3年くらい議論して、 何をすべきかということで洗い出したら、まず人
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パネルの作り方とか、メンテナンスの仕方とかのノウハウが入ろうかと思います。
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教育委員会

教育委員会

そのためのツールとして、私が提唱している整理学は、やるべきことリストを左側に書いて、例えばコーポレートガバナンスと思います。 今日の話をヒントにして展開していただきたいと思います。

とか人権とか環境とか、やるべきことを書いて、1 7の目標のど「プレハブ住宅コーディネーター資格認定制度」は、プレハブしたが、本年度は昨年度に引き続き、新型コロナウイルスの感住宅の営業担当者が「プレハブ住宅を販売する営業担当者」に染状況を鑑みて、Webによる講習会（講習Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、事前課

SDGsの捉え方さえ判れば、もっと深くやっていこうという感じとどまらず、お客様満足向上のために信頼される住まいづくりのエ題）及び、資格認定試験を11月に開催致しました。現在、資になろうかと思います。

キスパートとして、プレハブ住宅コーディネーターを育成するため格認定者を審査中で、結果は2月下旬頃に確定する見込みです。

れに該当するかということをマトリックスの形で整理していく。

おわりに、この協会の教育委員会では、 有意義な勉強のこれを「ESG/SDGsマトリックス」と呼んでいます。もしご機会を提供しています。今日をきっかけに少し深掘りをして、興味の湧いた方は私の『Q&A SDGs 経営増補改訂・ 最新版』（日本経済新聞出版）をお読みいただき作成していただきたいと思います。

こういう学びの場を設定するというのは非常に貴重なことで、一つ、 関連事例として最近㈱熊谷組でのESG/SDGsマト

今日に向けて準備の段階から大変ご苦労されたと思いま

リックス作成を監修させていただきましたので、社長と対談しす。これだけ丁 寧な学習をしている組 織は非 常に少ないでた内容とともにご紹介させていただきます。熊谷組では、このす。 本日のCS 大会全体での内容をお互いに学ぶというやりマトリックスを使って実施している事業とSDGsの当てはめを方が効果が高いと思います。

終えました。ご参照いただきたいと思っています。

実行委員長、そして幹部やスタッフの方々のご努力に敬意を表し、お礼を申しあげて私の話を終わりたいと思います。

まとめますと、SDGsは協働関係者と連携するプラットフォームになり得るということです。それから、 価値を創造し収益にもつながるパターンになる。そして、学んで発信すれば、仲間

2022 年度 プレハブ住宅コーディネーター（PHC）
新規資格認定講習・試験を開催

どうもありがとうございました。の制度です。

当資格認定制度は、1990年（平成2年）からスタートした制

審査の上、資質があると認められた方を「プレハブ住宅コー度です。様々な建築法規や関連法令、住宅税制、コンプライアディネーター」として、当協会が認定致します。
「プレハブ住宅ンス、インテリア、エクステリアなど、会員の営業担当者として必コーディネーター」は、プレハブ住宅産業の発展を担うだけでなく、要とされる多岐にわたる専門知識を身につけ、社会規範の遵守住生活全般の水準向上を推進するための大きな使命と誇りをを徹底することにより、より信頼される住まいづくりのエキスパートもって業務を遂行していただきます。

を育成することを目的としております。2021 年度末での資格認定

例年は、全国各地の会場での集合型講習会を行ってまいりま

講義動画者は、累計で34,672名になります。
講義関連ホームページが増えるということです。
そういう意味で企業の創造性とイノベーションにつながるということがポイントだと思いますので、 競争力強化にSDGsをフル活用していただきたいと思います。
経営について書いた『Q＆A・ SDGs 経営』 の最新版では、今私が申し上げたことの深掘りや各論も書いてあります。
最近思いますが、社会や環境についての考え方やルールの変化の速度が非常に速くなっていて、ひとつずつ違うものとして理解していると難しい。 根底にあるものは全て「持続可能性」ということです。そこで基本となるフレームワークを頭において、そのフレームワークに変化している新たなものを取り込んでいくというような感じの、累積型の学習構造に持っていけ

講義テキスト（一部抜粋）

教育テキスト

事前課題

資格認定試験

ればと思います。そのために、本日示したマトリックスが生きる■ 受講者からの評価
新規資格認定 Web 講習会に参加した受講者からご意見をいただきました。Web 方式による実施で感じられたメリット、また集合できなかったことによるデメリットなど、いただいたご意見を次回以降に反映してまいります。
・時間の効率化が図れた。

・自分のスケジュールに合わせて学習できる点が良い。

・講習会への移動の必要がない。

・わかりづらい箇所を再度確認・見直し・調べる時間が・講習動画を巻き戻して何度も復習できた。
当日の会場の様子
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・データにて講習資料を保存・印刷できることが良い。

あるのが良かった。
・受講者同士で知識の共有ができない。
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