【ご利用時間・料金】

東予若者サポートステーション利用規約
2023 年 8 月 1 日 改定

開所日、時間月～金（祝日除く） １０：００～１８：００ （個別面談１回５０分）

休館日

土・日・祝・年末年始※出張相談会については別紙チラシをご参照ください。

【ご利用の目的】○東予若者サポートステーション（以下「サポステ」）は、厚生労働省と愛媛県からの委託を受けて、伊予鉄総合企画株式会社が運営しています。

○利用は無料です。ただし、来所や移動のための交通費は自己負担です。

学校卒業後、中途退学後または離職後に様々な要因によって無業状態にある若者の就職に向けて、地域のネットワークを活用しながら支援を行う機関です。職業の斡旋・紹介は行っておりません。

【施設利用上のお願い】○サポステ施設内及びサポステの活動中における以下のような行為は禁止されています。

【ご利用できる方】

該当する行為があった際には、強制退出または支援を中断する場合があります。

○１５歳から４９歳の方とそのご家族で、下記すべてに該当する方。

・危険物の持ち込み・利用者本人がサポステに来所することができ、就職を目指している・営利行為、勧誘活動、宗教活動、政治活動

・仕事（週２０時間以上で３１日以上の雇用期間があるもの・休職中含む）に就いていない・サポステスタッフルーム（コーナー）への出入り

・学校に在籍（休学中含む）していない

・新居浜市市民文化センターのサポステ施設以外の部屋の無断使用

ただし３月卒業予定者（中学校・高校・専門学校・大学等の最終学年）で就職が決まっていない場合○サポステ施設内にある備品を利用する際は、事前にサポステスタッフの了解を得た上で、決められたルは１月～３月に限り登録できますールに従って行ってください。利用者の行為によってサポステ施設やサポステ所有物に物的損害が生・職業訓練受講中ではないじた場合は、各自の責任により弁償していただきます。

※ご家族のみ利用される場合はご相談ください。

○貴重品や私物の管理は自分の責任で行ってください。サポステ内での私物の紛失や破損については責任を負いません。

○心療内科・精神科に通院中の方は、「サポステに通うことが可能であるか」、「就職に向けた活動が可○サポステ施設内での食事及び喫煙は禁止です。指定の場所を利用してください。

能であるか」といった点について主治医の確認をとっていただくことが必要となります。
【就職決定時等のご連絡のお願い】【主な支援内容】○就職や職業訓練が決定した際には必ずサポステまでご連絡ください。

○個別面談（担当制）○雇用保険加入の場合（週２０時間以上で３１日以上の雇用期間がある就職）・キャリア相談（相談員）

・こころの相談（公認心理師・臨床心理士）○セミナー
・コミュニケーションセミナー

・就職決定届出書を提出していただきます・雇用保険加入の確認のため、以下の書類いずれかの写しを添付してください

・就活セミナー・職場見学会 等〇ジョブトレーニング
・職場体験（短期・長期）「雇用保険被保険者証」「健康保険証」「雇用契約書」「労働条件通知書」「給与明細書」「（応募した求人票・求人広告等）＋（シフト表・タイムカード等）」
・状況確認（就職決定届出書提出の１ヶ月後・３ヶ月後・６ヶ月後・１年後）を電話やメール等により行いますのでご協力お願いします【支援方針】

・定着ステップアップ支援として「キャリア相談」「ステップアップセミナー」「懇談会」を受けることが○支援計画をもとに、利用者の状況やご要望等を踏まえて継続的な支援を行います。

できます（こころの相談は終了となります）○設定した目標や支援期間、支援内容・方法等については、必要に応じて適宜見直しを行います。

○一定期間サポステのご利用がない場合は、サポステから電話等で状況を確認させていただきます。

○当サポステでの支援だけで就職が難しい場合、より適切な支援機関をご紹介します。

○連絡先の変更があった場合、転居等でサポステへの来所が困難になった場合にもご連絡ください。

【ご利用方法】【利用者間の交流】○サポステをご利用いただくためには登録が必要です。 ※未成年者は保護者同伴が必要○サポステ利用者間での個人情報の交換、金銭の貸借に関しては、サポステとして責任を負いません。

○個別面談・セミナー・ジョブトレーニングは予約制です。

やむを得ない事情で行う場合は個人の責任で行っていただくことになりますが、困ったことがありました○予約を取り消す場合は事前にサポステまでご連絡ください。無断でのキャンセルが続く場合は、次回のらスタッフまでご相談ください。

予約をお断りする場合があります。

【個人情報の取り扱い】○サポステとして得た利用者の個人情報については、東予サポステ個人情報保護規定に則り、厳重に管■■■ 東予若者サポートステーション個人情報保護規定 ■■■【実施団体：伊予鉄総合企画株式会社】

理し取り扱います。
○より良い支援を行うために、登録の際に記入いただいた内容や相談内容等はサポステスタッフ間で共有させていただきます。
〇開催記録として、セミナーやジョブトレーニングの様子を写真撮影させていただきます。撮影した写真はサポステ内にて保管し、個人を特定できない形に加工した上で委託元への報告に利用する場合があり(1)個人情報に対する基本姿勢
当社は、個人情報の重要性を認識し、個人情報の適切な保護を実現するために、個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築し、これを維持していきます。

ます。
(2)個人情報の利用目的
当社は、東予若者サポートステーションにおける利用者へのサービスの提供、イベント・セミナー情報の発【事故・災害等が発生した場合の対応】

送等の目的で、ご利用者の個人情報を利用させていただいております。また、皆様から申し出のあった場○サポステ活動中に利用者の怪我や事故が起きた場合は、サポステスタッフが必要な対応を行います。

合は、速やかに措置をとり利用を中止いたします。

○長期職場体験への参加の際は、傷害・賠償責任保険に加入します。加入手続き及び保険料の負担はサポステが行います。

(3)個人情報の保護対策＊詳しくは、長期職場体験の受講前にご説明します。

当社が保有する WEB サイトのシステムについては、不正アクセス、紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に係○損害賠償等の案件が生じた場合は、関係者の協議により必要な措置を講じます。

るセキュリティ対策を講じております。また、当社の従業員に対しては、定期的に個人情報保護のための教○火災、地震等の大規模自然災害が発生した場合は、サポステスタッフが避難誘導を行います。

育を実施し、皆様の個人情報を厳重に管理いたしております。

【支援・サービスの実施が困難な場合】(4)個人情報の第三者への開示○以下のようなケースでは、当サポステでの支援を中止させていただきます。

ご利用者の個人情報について、ご利用者の同意を得ずに第三者に開示することは行わないものとします。

・他の利用者、関係機関、サポステ及びサポステスタッフ等に対する暴言・暴力やネット上での誹謗・

ただし、裁判所、検察庁、警察、その他これらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を中傷、ストーカー行為等の多大な迷惑行為があった場合求められた場合は除きます。

・サポステスタッフに対し虚偽の事実を伝えた場合
・利用規約等に対する重大な違反があった場合(5)苦情、訂正、利用停止、削除等の申立先・就職に向けた意欲やサポステの活動に取り組む意欲がないとサポステが判断した場合

苦情、訂正、利用停止等の際は、下記にご連絡をお願いいたします。なお、ご本人様からのご連絡があっ・健康上等の理由により就職を目指すことが難しいとサポステが判断した場合た場合のみ、手続きについてご説明させていただきます。

・最終利用日から６ヶ月経過した場合（再登録の手続きが必要です）
最終利用日とは「サポステでの個別面談」「出張相談会での面談」「オンライン面談」「セミナーやジョブトレーニングへの参加」を最後に行った日です。電話やメールによる相談は該当しません。

注：お預かりしております個人情報のうち、法令等により訂正・削除が禁止されているものにつきましては、上記の申し出に応じられない場合がありますのでご了承ください。
ご利用者相談窓口：東予若者サポートステーション
電話番号：0897-32-2181【利用規約の変更】○利用規約の内容を、事前に通告することなく変更する場合があります。
○変更内容については、サポステ来所時での個別説明、ホームページでの掲載などの方法で、利用者の皆様にお知らせします。