Japan Audit and Certification Organization
for Environment and Quality

43

No.

2022 December
NEWS Close-up ─「ISO/IEC 27001：2022」の発行とISMS認証移行について&
REPORT 連載企画 ISOを道具として使い倒すために 第3回 ISO 9001でSDGsを加速する

CONTENTS▶ご挨拶

世界情勢の変化への対応…………………………………………… 32022 December
No.43
2022年12月発行
編集・発行
株式会社日本環境認証機構〒107- 0052
東京都港区赤坂 2-2-19
アドレスビルTEL 03- 5 5 7 2- 1 7 2 1
FAX 03- 5 5 7 2- 1 7 3 0株式会社 日本環境認証機構 代表取締役社長 小野寺 浩幸▶Close-up NEWS & REPORT「ISO/IEC 27001：2022」の発行とISMS認証移行について… ………………………………………… 4
ISビジネスユニット ユニット長 井上 順司▶NEWS & REPORT

連載企画  ISOを道具として使い倒すために…

第3 回 ISO 9001でSDGsを加速する… …………………… 6株式会社 日本環境認証機構 技師長 水上 浩

▶CUSTOMER VOICE

1 総合マネジメントシステム運用について〈QMS・EMS・ISMS・OHSMS〉…………………………… 10
株式会社島根富士通 執行役員 高橋 正志 様

2 ISO 14001を経営理念の体現と…

インテグリティの醸成に… ……………………………………… 11

株式会社新東通信 取締役 コーポレート本部 本部長 西井 雅人 様

表紙▶うずしおクルーズ船
事業開発本部中川 和三

兵庫県淡路島の南端、鳴門海峡にできるうず潮は、潮の満ち干によりできる世界でも最大のうず潮です。春と秋の大潮の時には大きなうず潮ができ、間近に見られるうずしおクルーズ船で、大迫力のうず潮をぜひ体感してみてください。

■表紙の写真は、（株 ）日本環境認証機構グループ各社社員の写真愛好家による投稿写真から作品を選んで掲載いたしました。

2  JACO NEWS ︱ DECEMBER ︱ 2022

ご挨拶

世界情勢の変化への対応
世界情勢の変化への対応について、考えてみたいと思います。

3．新型コロナウイルスについて
新型コロナウイルスですが、第 6 波がおさまったと思った
ら、新株のオミクロン株により、すぐに第 7波がやってまい1．カーボンニュートラルの実現・GX（グリーントランス
フォーメーション）

で 25万人を超える方が陽性となりました。新型コロナにあ政府が提唱している「新しい資本主義」の成長戦略のなかる意味慣れてきているとは言え、陽性者数はあっという間に、カーボンニュートラルの実現・GX（グリーントランスフォーメーション）があります。

りました。瞬く間に、陽性者が増加し、8月下旬には、全国に増えていきました。
この増加のスピードには、誰もが危機感を持ったと思い

カーボンニュートラルは、ご承知のとおり、二酸化炭素

ますが、一方で、それほど重症化しないという報道が、マをはじめとする温室効果ガスの「排出量」から、植林、森林

スコミから流れ、危機感をあおる報道もなく、落ち着いた管理などによる「吸収量」を差し引いて、合計を実質的にゼ行動をしてきているというのが、一般的な感覚ではないでロにすることを意味しています。

しょうか。これまでの 2 年間でかなり学習をして、リスク管

GXは、温室効果ガスの排出削減と産業競争力向上の両立を目指す取組みです。これを実現するためには、「産業革命理をしてきたことにより、心理的な余裕が生まれてきているのかもしれません。

以来の化石燃料依存の経済・社会、産業構造から、クリーン

10月中旬から、新型コロナの水際対策が大幅に緩和され、エネルギー中心の経済・社会、産業構造へ転換」することが1日当たり 5万人の入国者数の上限は撤廃され、観光目的で必要であり、「そのための対応を好機として産業競争力を高の個人旅行やビザなし入国も解禁されました。

めていく」と政府は説明しています。

昨今の歴史的な円安により、インバウンド需要が回復す「 GXリーグ」
経済産業省は、この GXを推進するにあたり、る期待が高まっています。これにより、旅行業、観光業、を立ち上げており、2023年 4月から本格稼働するようです。

飲食業に、良い影響が出ることを期待したいと思います。

「 GXリーグ」については、下記をご参照ください。

GXリーグ設立準備公式 WEBサイト▶ https://gx-league.go.jp

4．最後に
ロシア情勢、新型コロナ感染はもちろん、カーボンニュ

2．ロシア情勢とエネルギー安全保障
前回の『 JACO NEWS』でも述べましたが、今世界では、
ロシアのウクライナ侵攻により、世界的なエネルギー安全

ートラルや円安といった経済情勢の変化に対して、これをリスクヘッジするとともに、機会の活用ととらえて、我々自体も変貌を遂げていく時代が到来しようとしています。

保障の問題がクローズアップされています。特に欧州は今、JACOで、ISO認証を取得されている皆様におかれまして最大のエネルギー供給源であるロシアより天然ガスの輸出も、自社の成長戦略を描いていただき、JACOが認証を通じを一部遮断される事態に直面しており、前例のない完全なてご支援し、皆様の企業活動の発展に、私共を活用いただ

遮断もあり得ることから、天然ガス不足やさらなる価格高

けますと幸いです。

騰、経済への打撃に関する懸念が高まっています。
日本においても、すでに燃料の高騰が出てきており、円安と相まって、経済への影響が懸念されています。また、政府より、この冬の電力逼迫の予想が出されましたが、火力発電所の復旧前倒しや原子力発電所の稼働により、安定供給に必要な予備率 3％は確保されるものの、依然厳しい見通しとなっています。
エネルギー安全保障の安定化と GXの両面での推進が、今後の日本の成長への礎となるのは、間違いないかもしれま
せん。

株式会社日本環境認証機構
代表取締役社長

小野寺 浩幸JACO NEWS ︱ DECEMBER ︱ 2022  3

NEWS & REPORT

Close-up「ISO/IEC 27001：2022」の発行とISMS認証移行について
ISビジネスユニット ユニット長 井上 順司

2022 年 10 月 25 日 に「 ISO/IEC（以下「改定版」）が発
27001：2022」
行されました。2022年 2月に「 ISO/IEC 27002：2022」が 発 行 さ れ ていますが、今回の 27001の改定に伴い、「 JISQ 27001:2014（ISO/IEC（ 以下「現行版」）の27001：2013）」
ISMS 認証は改定版への移行が必要となります。

ISO/IEC 27001：2022
改定の概要
ISO/IEC 27001：2022の改定では、本文及び要求事項の追加・変更は少なく、最新の MSS（マネジメン
ト規格）共通テキストの反映と ISO/IEC 27001に固有の形式的な変更が5.3，6.2 d），g ），6.3、積極的な化（例：8.10，8.11，8.12）（新たな細分箇条として追加），7.4

監視・情報収集の重視（例：5.7，7.4，d ），e ），8.1，9.1，9.2，9.3，10◉27001固有の変更：4.1注記，6.1.3
c ）注記 1，2，d），8.1

8.6，8.16）、サイバーセキュリティへの対応（例：5.7，5.30，8.23）などが◉その他の変更：「文書化した情報を管理策の位置づけや効果を理解す保持する」を「文書化した情報を利るために「属性」を例示しており、5種用可能な状態にする」に書き換え

類のカテゴリー毎に「属性値」（選択（例：8.1，9.1，9.2.2，9.3.3，10.2）肢）が決められています。
（例：サイバ

附属書Aは、ISO/IEC 27002：2022

ーセキュリティの概念；識別，防御，の管理策を一覧にして示しているため、27002の改定内容を反映して大きく変更されています。

ISO/IEC 27002：2022
改定の概要

特徴的です。

検知，対応，復旧）管理策体系の簡素化が図られ、現行114個の管理策（箇条 5 ～ 18の 14群）
を、その主な側面に基づき箇条 5 ～ 8の 4 群にまとめて合計 93個に集約しています。
（図 1参照）

ISO/IEC 27002：2022の改定では、

現行管理策との新旧対比では、継中心です。

管理策の追加・再編成と手引きの充実

承・ 拡 張（1：1）が 58 個（ 例：5.16，◉MSS 共通テキストの反映に関すが図られています。

6.7，8.6）、統 合（N：1）が 24個（ 例：5.14，7.10，8.1，8.15，8.32）、新 規，c ），4.4，5.1注記，
る変更：4.2 b）

情報に着目した管理策の強化・一般■図１ ISO/IEC 27002：2022 管理策の新旧対応
2022年版

2013年版
箇条

5

情報セキュリティのための方針群

2

6

情報セキュリティのための組織

7

7

人的資源のセキュリティ

6

8

資産の管理

10

9

アクセス制御

14

10

暗号

2

11

物理的及び環境的セキュリティ

15

12

運用のセキュリティ

14

13

通信のセキュリティ

7

14

システムの取得、開発及び保守

13

15

供給者関係

5

16

情報セキュリティインシデント管理

7

17

事業継続マネジメントにおける情報セキュリティの側面

4

18

順守

8
14

4  JACO NEWS ︱ DECEMBER ︱ 2022

箇

条

管理策

5

組織的管理策

37

6

人的管理策

8

7

物理的管理策

148

技術的管理策

34

4

93

管理策

114

■図2

ISO/IEC 27002：2022 新規管理策（11管理策 ）

箇条

管理策

要求事項

5.7

脅威インテリジェンス

情報セキュリティの脅威に関する情報を，脅威インテリジェンスを作るために収集し，分析しなければならない。

5.23

クラウドサービス利用のための情報セキュリティ

クラウドサービスの取得，利用，管理，及び終了に関するプロセスは，組織の情報セキュリティ要求事項に基づき確立しなければならない。

5.30

事業継続のための ICT の準備

事業継続の目的とICT 継続の要求事項に基づき，ICTの準備を計画し，実施し，維持し，試験しなければならない。

7. 4

物理的セキュリティの監視敷地内は，認可されない物理的アクセスを継続的に監視しなければならない。

8 .9

構成管理

ハードウェア，ソフトウェア，サービス及びネットワークのセキュリティ構成を含む構成を，確立し，文書化し，実施し，監視し，レビューしなければならない。

8 .10

情報の削除

情報システム，機器またはその他の記憶媒体に保存された情報は，必要がなくなった時点で削除しなければならない。

8 .11

データのマスキング

データのマスキングは，適用される法律を考慮した上で，アクセス制御に関する組織のトピック固有の方針及びその他の関連するトピック固有の方針群，並びに事業上の要求事項に従って利用しなければならない。

8 .12

データ漏えい防止

データ漏えい防止策は，取扱いに慎重を要する情報を処理，保存または転送するシステム，ネットワーク及びその他の機器に適用しなければならない。

8 .16

監視活動

ネットワーク，システム及びアプリケーションは，異常な動作を監視し，潜在的な情報セキュリティインシデントを評価するため適切な行動を取らなければならない。

8.23

Webフィルタリング

外部のウェブサイトへのアクセスは，悪意のあるコンテンツにさらされることを減らすために管理しなければならない。

8.28

セキュリティに配慮したコーディ
ング

セキュリティに配慮したコーディングの原則は，ソフトウェア開発に適用しなければならない。

が 11個となります。
（図 2 参照）

ISMS認証移行についてンス審査時・単独審査時には＋ 1.0人

策のオンラインセミナーを開催して日が少なくとも必要となります。

います。改定版の規格について、「新移行審査では、ISMS の変更状況やしい ISMS 管理策の解説」（5時間、有ISO/IEC 27001が改定されました
ので、現行版の ISMS 認証組織は、改定版発行後 36 ケ月以内に移行する必

新規または変更された管理策の状況、要があります。また、現行版で初回認認証移行にあたっては、管理策の変証審査を受審する組織は、改定版発行

更対応が中心となりますが、本文も一後 12 ケ月以内に受審する必要があり部変更されているため、ISMS 文書やます。
（改定版の発行は JIS 版ではなく様式などの変更対応も必要となりま

ISO/IEC 版ですので、2022/10/31
が起点となります。図 3 参照）

す。新旧規格のギャップ分析を行っ

ISO/IEC 27001：2022が発行された上で、認証組織の現状に即した移ましたが、昨今、組織を取り巻くセキ

移行審査の受審は、定期サーベイラ

行の対応方針の検討が望まれます。

ュリティ環境は大きく変化していま

ンス審査・更新審査時に実施するか、単独の臨時審査のどちらでも可能です。移行審査時の追加工数は、更新審査時には＋ 0.5人日、定期サーベイラ■図3

適用宣言書の更新状況などの変更点

下記の URL で、セミナーの内容・を中心に確認させていただきます。

日程をご確認の上、お申込みください。

新しいISMS管理策のセミナーについて
JACO では、改正された ISMS 管理

2023年

2024年

2025年

規格改定
(2022/10/25)▽

ISO/IEC 27001:2013での初回認証可能期間おわりにす。今回の ISMS 認証移行の機会を捉えて、新たな脅威の認識やリスク対応計画の見直し等を行って、セキュリティレベルのさらなる向上に繋■問合せ先：
ISビジネスユニット 担当：市川、井上TEL：03-5572-1745
E-mail：ichikawa-hiroshi@jaco.co.jp■参考文献：(2023/10/31)

2022.11.1

ISO/IEC 27001:2022での移行期間（36ケ月)
移行期間開始(2022/10/31)

https://www.jaco.co.jp/cgi-bin/
seminar/semilist.cgi?s=3

げていただければと思います。

認証移行のイメージ2022年料）の受講をお薦めします。

ISO/IEC 27001：2022発行に伴う移行処置に関する説明会資料、「ISO/IEC

27001：2022 ISO/IEC 27002：2022改定

移行期間完了(2025/10/31)

内容について」、「ISO/IEC 27001：2022への移行について」（ 一般社団法人 情報マネジメン
トシステム認定センター）

JACO NEWS ︱ DECEMBER ︱ 2022  5

NEWS & REPORT

連載企画
第3回

ISOを道具として使い倒すために

ISO 9001でSDGsを加速する株式会社 日本環境認証機構 技師長

水上 浩

反映することがまず起点となって、PDCA サイクルを回して目標を達成

箇条 4の外部及び内部の課題、利害関するための道具ですので、上述のよJACO では皆様が環境、品質マネ

係者のニーズ及び期待を考慮しなが

うに SDGs を上手く達成するためにジメントシステム規格を、事業に統ら、SDGs の 169のターゲットを勘案

ISO 14001を活用することにこそ意合して運用する道具として大いに活して、組織として取組むマテリアリ

味があります。

用し、使い倒すためのガイドを連載

ティ（主要課題）を検討します。次にこのような状況に鑑みて、今回はにてご紹介しています。連載第 3回

環境側面、順守義務、そしてリスク及冒頭に記したように ISO 9001を道の本号では、最近、多くの企業で表び機会を踏まえて、具体的な取組み

具として、SDGs への取組みを加速

明されている SDGs（Sustainable

内容を明確にした上で、SDGs を達することを考察したいと思います。

Development Goals：持続可能な開成するための目標及び計画を設定す発目標）への取組みを、品質マネジメることで PDCA を回すという考え方

ントシステム（ISO 9001）を用いてを推奨しました。

はじめにSGDsと品質マネジメント
システムの関係

加速することをテーマとします。連しかしながら、最近こんな声が聞図 2に ISO 9001の HP に示されて「環境 ISO 運用の近年
載第 1回では、かれるようになっています。
「 ISOいる「この規格が貢献する SDGs」をの動向」と題して、環境マネジメント

引用します。品質マネジメントシス

察しました。その基本的な流れを図 1

14001から SDGs に切り替えたい」、「 ISO 14001 は 古 い、こ れ か ら は
SDGs だ」、「 SDGs があるから ISO
14001はもういらない」。本連載をおに示します。トップマネジメントが読みくださっている皆様には自明でかう責任」、ゴール 14「海の豊かさを

マネジメントレビューなどで SDGs

すが、SDGs はその名の通り、ゴール、守ろう」への貢献度が高いというのへの取組みを指示し、環境方針にもすなわち目標であり、ISO 14001はが ISO の考え方です。ISO 14001はシステムの取組みにおいて、SDGs をどのように位置づけるかについて考■図１ ISO 14001におけるSDGsの位置づけ
5.2 環境方針
EMSの取組みにSDGsの組込みを提案

SDGsの
取組みを
宣言

6.2 環境目標及びそれを達成するための計画策定
SDGsを達成するための目標
及び計画設定6  JACO NEWS ︱ DECEMBER ︱ 2022

くろう」、ゴール 12「つくる責任 つISO HPによれば、ゴールの1、2、3、4、6、7、8、9、12、13、14、15に 貢 献 するとされています（連載第 1回目を参照）ので、SDGs は環境との親和性が高いと捉えられています。確かに、組織のアウトプットである製品・サーる環境配慮以外の品質もあることか（意図した成果に追加設定）

4.1 外部及び内部の課題
4.2 利害関係者のニーズ及び期待

ゴール 9「産業と技術革新の基盤をつビスの持つ品質を考えれば、いわゆ

9.3 マネジメントレビュー

SDGsのマテリアリティ（主要課題）を検討、
テムはゴール 1「貧困をなくそう」

ら、持続可能性に直接関りが深いプ
ロセスのみに限定すれば ISO 9001
具体的取組み内容を検討

6.1 リスク及び機会の取組み
6.1.2 環境側面
6.1.3 順守義務の貢献度合いは相対的に ISO 14001
よりも少ないと評価されたものと思います。
ただし、ISO 9001を分野に関わらず、すべての事業プロセスを円滑にGoal 9：産業と技術革新の基盤をつ推進するための道具と捉えるならば、

2.3.1）

品質マネジメントシステムは SDGs

品質マネジメントの主眼は、顧客のすべてのゴール達成のための原動の要求事項を満たすこと及び顧客

9.b 産業の多様化や商品への付加力となるポテンシャルがあるものとの期待を超える努力をすることに

価値創造などに資する政策環思われます。事実、ISO 9001の序文ある。

境の確保などを通じて、開発途

くろう◉将来のニーズ及び期待に取組む

上国の国内における技術開発、ための、製品及びサービスの改研究及びイノベーションを支序文

善 に 必 要 な 取 組 み を 実 施（ISO援する。

0.1 一般9001:2015 箇条10.1a）には以下のように示されています。

品質マネジメントシステムの採用

我国では多くの行政が SDGs パー

は、パフォーマンス全体を改善し、持現在の顧客要求ではなく、今の要

トナー制度を設けており、イノベー

続可能な発展への取組みのための安求（期待）を超えた将来の期待を満た

ション支援のための政策が展開され定した基盤を提供するのに役立ち得すためには、技術革新（イノベーシています。これらの枠組みを活用しる、組織の戦略上の決定である。

ョン）が必要となります。SDGs にはて、将来の顧客ニーズを見据えた技

ISO 9001で重要と考えられているイ

術革新の仕込みを行うことは ISO

ノベーションに関わる多くのターゲ

9001が志向する考え方であるといえットが含まれています。例えば、ます。

ISO 14001と同様に ISO 9001も持続可能な発展を目的としたマネジ
メントシステムであることが表明さ

また、組織のマテリアリティ検討
Goal 8：働きがいも 経済成長もの方法論として、SDGs のゴールへ

次に、これを踏まえて、もう少し広8.2 高付加価値セクターや労働集の取組みの連鎖によってもたらされい視点から SDGs と ISO 9001との関約型セクターに重点を置くこるイノベーションの事例もあります。

係を俯瞰してみたいと思います。

となどにより、多様化、技術向

8ページの図 3に 1例として、リクル

上及びイノベーションを通じートホールディングスによる「リボた高いレベルの経済生産性をンモデルが生む SDG ドミノ」を示し達成する。

ます。同社 HP では、リボンモデルとれていることが分かります。

◉品質マネジメントの7原則
顧客重視（ ISO 9000:2015 箇条■図2

ISO 9001のSDGsに対する貢献は、ユーザーとクライアントが出会う場（プラットフォーム）を作り、双方の満足を追求し最適なマッチング
によって世の中の「不」の解消に寄与していくビジネスモデルとされています。ここでは、「13 気候変動に具体的な対策を」と「人権の尊重」を根源において SDG10に取組むことによって、ドミノの様な連鎖反応を起こして、その他の SDGs（「 5 ジェンダ
ー平等を実現しよう」、「 8 働きがいも経済成長も」、「4 質の高い教育をみんなに」、「 1 貧困をなくそう」）に波及効果をもたらし、統合的に社会的成果としての SDGs 目標に貢献しています。この取組みは「 The Global

SDG Awards 2018」を受賞しました。
また、SDGs には随所に「人権」に関わるターゲットが示されています。
JACO NEWS ︱ DECEMBER ︱ 2022  7

NEWS & REPORT
Goal 10：人や国の不平等をなくそう

Goal 16：平和と公正をすべての人に因も追加されました。これらは「人10.2 2030年までに、年齢、性別、16.7 あらゆるレベルにおいて、対権」への配慮が反映された要求であ

障害、人種、民族、出自、宗教、

応的、包摂的、参加型及び代るといえます。サプライチェーンも

あるいは経済的地位その他の表的な意思決定を確保する。

含めて人権に配慮できない企業は、状況に関わりなく、すべての持続的な価値向上を期待できないと人々の能力強化及び社会的、

SDGs では「誰ひとり取り残さな

経済的及び政治的な包含を促い」との宣言のもとに、
「 平等」
「多

進する。

様性」
「 包摂」などが基本思想とさGoal 11：住み続けられるまちづく

れています。ハラスメントや女性りを蔑視などの人権問題が盛んに報道

して、国際的競争力を失うと考えるべきでしょう。

ISO 9001箇条8をSGDs推進の道標とする

11.2 2030年までに、脆弱な立場されている昨今ですが、人権に関さて、続いて図 4に SDGs 推進のたにある人々、女性、子ども、障する国際的なベンチマーク（例えめの ISO 9001の具体的な活用法につ害者及び高齢者のニーズに特ば、KnowTheChain〈URL:https://

いて示します。SDGs のマネジメントに配慮し、公共交通機関の拡

knowthechain.org/benchmark/〉）に

システムにおける位置づけは図 1に大などを通じた交通の安全性

よると、我国の企業は、中位から低位示す流れと基本的に同じですが、重改善により、すべての人々に、となっています。ISO 9001：2015で要課題を目標達成に向けて具体的に安全かつ安価で容易に利用では、箇条 7.1.4「プロセスの運用に関推進するための詳細な要求が、ISO

きる、持続可能な輸送システする環境」において、従来の物理的要

9001の箇条 8には示されており、こムへのアクセスを提供する。

因に加えて、社会的要因や心理的要れを使わない手はありません。まず、■図3

SDGsを基軸としたイノベーションの発想の例

リクルートホールディングス「リボンモデルが生むSDGドミノ」【The Global SDG Awards
2018を受賞 】

多様性の尊重

人権の尊重

働き方の進化

機会格差の解消

環境の保全

出典：リクルートホールディングス ホームページ
https://recruit-holdings.com/ja/newsroom/20190426_18525/（ 筆者にて編集 ）8  JACO NEWS ︱ DECEMBER ︱ 2022

箇条 8.1「運用の計画及び管理」には、

候関連災害や自然災害に対する強靱のみならず、外部のパートナーとの（リスク及び機会への取箇条 6「計画」

性（レジリエンス）及び適応力を強化

連携・協調が必須といえます。

組み、品質目標及びそれを達成する

する。
」
）

箇条 8.5「製造及びサービス提供」

ための計画策定）で決定した取組み

箇条8.3「製品及びサービスの設計・では、プロセス・アウトプットの管理を実施するために必要なプロセスを開発」において、設計・開発の対象と基準，製品・サービスの合否判定基準

計画する際に、「製品・サービスの要なる製品・サービスに求められる要の満足の検証のための監視・測定や求事項の明確化」、「プロセスの運用

求事項が環境パフォーマンス向上にそのための資源／プロセスの運用の基準や製品・サービスの合否判定基関わる（省エネ、省資源、有害化学物

ためのインフラ・環境の使用／力量

準の設定」、「必要な資源（ヒト、モノ、

質代替化・削減など）場合は、いわゆを備えた人の任命／ヒューマンエラカネ）の明確化」などが求められている環境配慮型の製品・サービスの設ー防止等々、ゴール 12「つくる責任ます。これらの要求をモレ、ヌケなく計・開発（ゴール 8、9、11、12のター

つかう責任」に関わる課題を確実確実に推進することは重要課題を事

ゲットに多数のヒント）といえます。

に解決するために事業プロセスに実業プロセスにおいてどのように実施

顧客の期待を超える高付加価値の製装するポイントが詳細に示されていするのかについての、道標であると品・サービスを創出するために上述ます。

いってよいでしょう。

したように、より広い視点から SDGs

箇条 8.2「製品及びサービスに関すのターゲットを、自組織の強みや課る要求事項」では、①顧客との間の変題と関連付けて俯瞰してみることを

更管理、②顧客からのフィードバッ

お勧めします。

まとめ
SDGs は持続可能のために必要な目標設定が行われていますが、そのク、③不測の事態への対応などが示

箇条 8.4「外部から提供されるプベースとして「誰ひとり取り残さなされています。①は品質マネジメン

ロセス，製品及びサービスの管理」及い」との宣言がなされています。そトシステム全般にわたる重要なポイ

び品質マネジメントシステムの 7原れを具現化するための基本思想がントであり、注意が必要です。②は顧則にある「関係性管理」（ISO 9000：

「平等」
「多様性」
「包摂」
「レジリエン

客重視の原則の基本です。イノベー

2015 箇条 2.3.7）は、アウトソース

ト」などの概念であり、17のゴールションが高度な技術的革新であってを含む調達のプロセスについて示さと 169のターゲットに共通して実装

もお客様にとって価値をもたらさなれており、SDGs の Goal 17「パートされています。そしてこの思想の実ければ何の意味もありません（ex. タ

ナーシップで目標を達成しよう」に現のために戦略的な開発を進めイノ。③は BCP
ーゲット 8.2、8.3など）

直接関連しています。上述した SDG

ベーションの創出を促しているとい（事業継続計画）を含めて SDGs のベ

ドミノは SDGs の関連する Goal の相えます。

ースとなる考え方です。
（ex.ターゲッ

関を考慮しシナリオをつくる考え方

この考え方を踏まえて、組織の目

ト 13.1「すべての国々において、気です。このシナリオにおいては、社内的（存在意義）を再確認し、169のタ■図4

ISO 9001箇条8をSDGs推進の道標とする
5.2 品質方針

QMSの取組みにSDGsの組込みを提案

SDGsの
取組みを
宣言

9.3 マネジメントレビュー（意図した成果に追加設定）

SDGsのマテリアリティ（主要課題）を検討
4.1 外部及び内部の課題
4.2 利害関係者のニーズ及び期待6.2 品質目標及びそれを達成するための計画策定
SDGsを達成するための目標
及び計画設定ーゲットを参考に組織の重要課題（マテリアリティ）を見出して、ISO

9001を道具として活用することで、SDGs への取組みを加速することができます。

PDCA の考え方は、環境、品質共に共通ですが、ISO 9001の箇条 8「運用」は SDGs の取組みを具体的に進ここに
ISO 9001「8運用」
を使う

めるための道標となるはずです。皆具体的取組み内容を検討

6.1 リスク及び機会の取組み

様が SDGs を「自分事」と捉え、事業を通してますますの社会貢献を進め
持続的成功をおさめられるために、本稿がその一助となればこの上ない喜びです。
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CUSTOMER

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https://www.fujitsu.com/jp/group/sfj/

株式会社島根富士通

統合マネジメントシステム運用について〈QMS・EMS・ISMS・OHSMS〉
執行役員

高橋 正志 様以降、以下のとおりイベントが続き、生産技術教育の3つを柱とした体系的統合を図るには最適なタイミングとなな教育を実践することで、自ら考え、問りました。

題解決できる人材を育成しています。教プリント基板実装から製品組立まで一貫▶ 2016年度 ： ISO 27001認証取得

育訓練内容や方法、資格認定制度や報製造を行っている日本一のパソコン生▶2017年度 ： ISO 9001 2015年

奨制度等について、より充実したもの

会社紹介
株式会社島根富士通は、パソコンの産拠点です。世界最軽量モデルを中心としたノートPC、GIGAスクールなどの文教向けに代表されるタブレットPC、デスクトップ PCなど、フルラインナップで製造しております。また、これまで培ったものづくり力と生産技術力を生かし、工場ならではの各種サービスをご提供しています。

になるよう継続的に見直しを行っていま版へ切り替え▶2018年度 ： ISO 14001グループ
認証から単独認証へ切り替え▶2021年度 ： ISO 45001認証取得

統合内部監査について
内部監査の統合においては、内部監す。人材育成は効果を図る事が難しいですが、信じて継続する事が重要です。

働きやすい職場づくり
従業員が健康で気持ちよく働ける職場づくりにも力を入れています。

査員が複数のマネジメントシステムに従業員の健康経営に努め、経産省認対応できるよう多能工化を図っていま

定の「健康優良法人ホワイト 500」をす。ISMS で要求される附属書 A 管理

はじめ、厚労省認定の「子育てサポート

策や環境・労働安全衛生に関わる法的企業」など、国や県から働きやすい職場

海外ビジネス拡大に向けて、1990

要求事項等の確認では、より専門知識

環境としての認定を頂いております。

年代に ISO 9001、ISO 14001の認を有する為、内部監査員の中から選抜

また、食堂でサラダやスイーツを無証を取得。昨今、情報セキュリティ強されたメンバーに対して専門教育を行料配布したり、繁忙期には全従業員に化や働き方改革、健康経営など、お客い、主に各マネジメントシステム事務

弁当を配布、従業員のご家族に職場の様や従業員の満足度向上を求められ局の内部監査に充てています。個別に様子を知ってもらう為の従業員家族見る中、グローバル企業としての基盤を

内部監査をしていた時はどうしても視学会、健康・人権・働き方等に関するより強固にする為、ISO 27001、ISO

点が偏りがちでしたが、統合によって各種セミナーも開催しています。

45001の認証を取得しました。

内部監査員の視点が広がるようになっ

マネジメントシステム
認証取得と統合の経緯

マネジメントシステムを経営戦略・
事業プロセスに統合する、という考え方に改定されたISO 9001
（2015年版）

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た事はメリットのひとつです。

スマートファクトリー
当社の経営方針は、『自律した最適

人材育成

なものづくりでお客様のご要望に「素
経営の基盤

早く」
「柔軟に」お応えするスマートフを 支 えるの はァクトリー』の構築です。データを活人 材 で す。島用したものづくりの高度化、ロボット

根富士通では、の活用・育成による人とロボットの協「人は仕事で働作業領域の拡大、DX 推進に取り組成長し、社会にんでいます。

貢献する」を経

マネジメントシステムにおいても、営理念とし、品

事業計画展開、是正処置、内部監査計

質 管 理 教 育、画など、データを活用したスマートフ

改善実践教育、ァクトリーの構築を目指していきます。

CUSTOMER

VOICE

2

https://www.shinto-tsushin.co.jp/

株式会社新東通信ISO 14001を経営理念の体現とインテグリティの醸成に
取締役 コーポレート本部 本部長

会社紹介

西井 雅人 様ャンダイジングからヒューマンクリエ
イティブを通じて、社会的に自己実現

当社は「何かおもろいことないか」を図るおもしろ集団である」。ISO 活を行動原理とし、1972年愛知県名古動も企業理念の体現につながるものと屋市で設立。東京、名古屋、⼤阪を中捉えたうえで環境方針を定め、推進し⼼に東北から九州・沖縄、さらにスペています。企業理念に沿った環境目標

インに拠点を置く創業 50年になる広を掲げることで社員一人ひとりが自分

告会社です。

事化して取り組み、「環境保全」につい広告事業にとどまらず多角化を進めての意識向上、行動改善を目指していていますが、地域創生は最も注力してます。ISO 14001の認証取得、維持やいるテーマです。

数値目標の達成も大事ですが、何より東京本社の所在地である銀座で地域活性化を目指すイベントを開催

名古屋市制 100周年「世界デザイン

一人ひとりが「環境保全」への意識を博」名古屋城会場での「ガウディの城」

高くし、行動を改善し、そしてインテ

テーマは様々ですが、ISO 活動を活か

展、「愛・地球博」の誘致および行催事・

グリティの醸成につながればと考えてしながら、行政、企業そしてその先にパビリオン運営、「金シャチ横丁」をはいます。

いる生活者等、様々な主体と共にサスじめとする PFI 事業など、発祥の地である愛知県を中心に地域創生につながる事業に取り組んでいます。多角化

インテグリティの醸成に向けて

テナブル社会の実現に貢献したいと考えています。サーキュラーエコノミー
による地域活性化を目指すプロジェクの中で、SDGs やサーキュラーエコノ

当社では、インテグリティとは社会ト「 GREEN WORK HAKUBA」は長ミーの視点からの事業も展開し、生活において良い関係を構築、維持するた

野県白馬村観光局と共にプロデュース

者、地域、社会、クライアント企業とめに、誠実さ、真摯さをもって事業活し、2021年度グッドデザイン賞を受

パートナーシップを築きながら推進し動に取り組む企業経営であると捉えて賞した取り組みです。企業と地域が深ています。

います。ISO 活動においても、設定しくつながることは社会全体の大きなパた数値目標を達成するために「何を⾏ワーになると考え、クライアント企業

うか」を第一義とし、社会、会社、部署、に対して地域との取り組みの重要性を自分自身がさらに良くなるために、当伝えることも地域で生まれた広告会社

CO 2 削減効果が大きく期待できな事者としてどうあるべきかを一人ひととしての使命です。

い業態の広告会社において、何を目的りが誠実に、真摯に考え、行動しように ISO 活動に取り組むのか。当社の企と努めています。

ISO14001の活動を企業理念・行動原理の体現につなげる

業理念は、「われわれは発想のマーチ

サーキュラーエコノミーによる地域活性化プロジェクトをプロデュース

人々の幸せとサステナブル
社会に貢献する企画提案

100年続く
おもろい企業になるために当社は今後も「何かおもろいことな
いか」を行動原理に、生活者、地域、社

昨今は行政や企業といったクライ

会、クライアント企業とパートナーシ

アントからサステナブルの推進につップを築き、地域創生、持続可能な社

いての業務を受託することが多くな

会構築につながるチャレンジを続け、っています。生物多様性保全、気候変

100年企業になるべく社員一丸とな

動、再生可能エネルギー、エシカル等って取り組んで参ります。

JAC
JA
JACO
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事業所の所在地-1出口

衆議院議員会館

丸の内線
国会議事堂前駅

千代田線
国会議事堂前駅
-5
出口

至桜田門
首相官邸

出口-8

タワー

至赤坂見附

六
本
木
通
り

銀座線・
南北線
山王パーク 溜池山王駅

速
高
都
首

三菱UFJ銀行

外堀通り

アロフト大阪堂島

コマツビル

堂島川

至六本木

阪神高速環状線

京阪電車中之島線
渡辺橋駅■本社（東京）■関西支社（大阪）〒107-0052
東京都港区赤坂2-2-19 アドレスビル
T EL. 03-5572-1721
FAX. 03-5572-1730〒530-0003
大阪市北区堂島2-1-7 日販堂島ビル
T EL. 06-6345-1731
FAX. 06-6345-1730

交通案内

交通案内

● 地下鉄 銀座線・南北線 溜池山王駅
下車 8 番出口前● 地下鉄 千代田線・丸ノ内線
国会議事堂前下車 徒歩6分

● JR大阪駅下車 徒歩10分● JR東西線 北新地駅下車 徒歩6分
● 地下鉄 御堂筋線 梅田駅下車 徒歩10分● 地下鉄 四ッ橋線 西梅田駅下車 徒歩6分
●京阪電車 中之島線 渡辺橋駅下車 徒歩4分

各種お問い合わせ・お申し込み■新規にISOの認証取得をご検討のお客様は■サーベイランス・更新審査の見積りや登録情報のご変更などに関することは■営業部・西日本営業部
東京（営業部）

TEL. 03-5572-1722

FAX. 03-5572-1733

関西（西日本営業部） TEL. 06-6345-1731

FAX. 06-6345-1730

TEL. 03-5572-1748

FAX. 03-5572-1742

TEL. 03-5572-1722

FAX. 03-5572-1733

FAX. 03-5572-1731

審査本部（関西）

TEL. 06-6435-1731

FAX. 06-6435-1730

TEL. 03-5572-1745

FAX. 03-5572-1730

労働安全衛生審査センター TEL. 06-6345-1732

FAX. 06-6345-1730〈ISMS/ITSMS/BCMS〉〈OHSMS〉

食品ビジネスユニット

研修事業部（東京）TEL. 03-5572-1723

FAX. 03-5572-1988

研修事業部（関西）

TEL. 06-6345-1731

FAX. 06-6345-1730

TEL. 03-5572-1388

FAX. 03-5572-1731

TEL. 03-5572-1726

FAX. 03-5572-1730

TEL. 03-5572-1725

FAX. 03-5572-1731〈AMS〉
事業開発本部■セミナー、書籍、
ネットワークに関することは〈海外〉
国際審査センター■各種アセスメントサービスに関することは■苦情やご要望に関することはコンプライアンス室

TEL. 03-5572-1725〈FSMS/FSSC〉■登録証発行に関することは営業部

審査本部（東京）

IS ビジネスユニット■審査日程調整にかかわる事項に関することは審査本部■審査に関することは〈EMS/QMS〉

TEL. 03-5572-1741

FAX. 03-5572-1730

事業開発本部

編集
後記

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E-mail: jaconews-office@jaco.co.jp

TEL. 03-5572-1726

FAX. 03-5572-1730『 J A C O N E W S 』4 3 号をご覧いただきありがとうございました。
J A C O 社内では健康促進のため、スマホを使いインターネット上で歩数を競い合うウォーキングラリーを開催しています。犬の散歩やジョギング、帰り道をわざと遠回りするなど、スコアをあげる工夫はさ
まざま、オフタイムの過ごし方について社員間の話題作りにも効果有り。ぜひ皆さんにもおススメいたします。
（ JACO NEWS 発行事務局）

JACO ではホームページで各種情報をお届けしています。https://www.jaco.co.jp/●この印刷物はエコマーク認定の再生紙を使用しています。●この印刷物は環境に配慮して植物油インキを使用しています。