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リレー4回連載

統合報告から見える新しい広報のかたち
IR情報やCSR報告などの経営情報を整理し発信する「統合報告」という考え方が徐々に日本企業にも広がり始めている。
その背景や企業への影響、今後についてレポートする。

文／三代まり子（みしろ・まりこ）
RIDEAL代表。主に企業のKPI設定や統合報告作成のアドバイザーを行っている。2011年から2013年の間、国際統合報告評議会（IIRC）のTechnical Managerとして、国際統合報告フレームワークの開発に従事。米国公認会計士（カリフォルニア州）。

第 1/4 回

「統合報告」とは何かだし、「統合」とは、単に対象となるすべての開示情報を一冊にすることではありません。重要なことは、統合報告書における情報が「有機的に結合」「短期志向」の是正が狙い

この進化した企業報告として、「統された形で開示されているかどうかで合報告」が国際的に議論されてきます。有機的に結合されている状態とは、統合報告とは、Integrated Repor-

した。他の既存の開示枠組みとの調

下図Ｃで情報のピースに「つながり」

ting の訳語であり、企業の「価値創造」

和 を 前 提 に、国 際 統 合 報 告 評 議 会があることにより、企業がこれまで何についてのコミュニケーションプロセ（International Integrated Repor-をし、今後どこに向かうかについて理スを意味します。このプロセスの結果、ting Council ＝ IIRC）が国際的な開解することができます。

作成されるコミュニケーション媒体の示の枠組みである「国際統合報告フ

現在、統合報告書を作成しようとす一つが「統合報告書」です。

レームワーク」を開発し、2013年12る動きは国際的に広がっています。

統合報告が国際的に大きな動きとし月に公表しました。このフレームワー

IIRC のパイロットプログラム参加企て始まったことの最大の理由として、クを活用すれば、企業は自社の価値創業でもある ESKOM 社は、統合報告2008年の金融危機が挙げられます。

造を起点に、「つながり」の視点をもっ書を作成するメリットとして「企業の全世界的な金融危機を招いた要因の一て開示を行い、効果的なコミュニケー

価値創造ストーリーを自らの言葉で伝つに、投資家の短期思考が指摘されてションを行うことができるようになりえられること」を挙げています 。スいます。従来型の財務情報を中心とすます。

トーリーによって「つながり」のあるる開示が、投資家の短期志向を促進し、企業経営の短期志向化をも招いたとさ「つながり」の視点

ダイナミックな開示が行われると、企業にとっての重要な部分に光があたり、価値創造への道筋が明確となります

れています。
「金融の安定化」および、「つながり」の視点は、「統合（inte-「経済社会の持続可能性」のためには、。企業の価値創造ストーリーgrate）」や「関連性 (connectivity)」 （下図 C）

投資家および企業の短期志向を是正すという言葉で表現されています。

を伝えていくために、組織内外のコる必要があり、「進化した企業報告」「統合」の対象には、財務報告書、ミュニケーションをブリッジする「広のあり方も求められるようになりまし

CSR 報告書、アニュアルレポートな報」の役割もますます大きくなってくた。

どすべての開示情報が含まれます。たるでしょう。

図A

結合性ゼロ

ピースの数＝40

図B

部分的な結合性ありピースの数＝40

図C

全体的な結合性あり

ピースの数＝40「統合報告」は、情報を一冊にまとめることではなく、情報が「有機的に結合」された形で開示されていることが重要。
広報会議 2014.589

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リレー4回連載

統合報告から見える新しい広報のかたち

文／後藤大介（ごとう・だいすけ）アイディアシップ代表取締役。電子機器メーカー、ロンドン大修士、シンクタンクを経て2012年から現職。組織と社会のクリエイティブな関係づくりを支援している。

IR情報やCSR報告などの経営情報を整理し発信する「統合報告」という考え方が徐々に日本企業にも広がり始めている。
その背景や企業への影響、今後についてレポートする。
第 2/4 回

広報を鍛える「統合報告」て想定されています。

企業価値の本質を探る作業『広報会議』2013年5月号の巻頭特集「企業広報の進化を振り返る」は、

統合報告書には何を書くのか
今回は、「統合報告は、コーポレート・コミュニケーションにとってどのような意味があるのか」という点を考えます。
そもそも、統合報告書（IntegratedReport）には何を書くのでしょうか。
IIRC（国際統合報告評議会）は、企業とパブリックとが積極的で誠実な統合報告書の「内容要素」意思疎通を行い、相互理解を深め、互1 組織の概要と外部環境ことを指摘しました。そして、今まで

2 ガバナンス
3 ビジネスモデル
4 リスクと機会いに利益をもたらす時代に入っている隠れていた問題を発見し、企業の将来像を描き、経営において企業の社会的責任（CSR）を実践することの重要性を強調しています。
今日のコーポレート・コミュニケー

5 戦略と資源配分

ションには、自社と社会との関係を広マンス、将来の見通しが、いかに短・6 パフォーマンス視点から向上させるという難題が課さ中・長期の価値創造につながるかに関

7 見通しれています。これは、統合報告の志向

8 作成と開示の基礎「企業が自らを語るためのコアな部分統合報告書を「外部環境の文脈における組織の戦略、ガバナンス、パフォーする簡潔なコミュニケーション」と定義しています。そして、右の8つを「内そうですが、3の「ビジネスモデル」は少し説明が必要です。一般的な理解企業・組織の価値創造を語るのに欠かせない要素が列挙されている。

きます。
そうした内容を、定義通り“簡潔に”編集するのは大変なことです。何が本質的なのか。どのような切り口で、い（儲けを生む仕組み）と違い、IIRC が考えるビジネスモデルは、「多様な資性とよく重なります。統合報告書は、をまとめたソースブック」とも表現で容要素」として挙げています。
見出しでだいたい中身の見当がつきい視野で分析し、俯瞰的・中長期的な望だということになります。

かに語るべきか。社内でも見方は一つ源との関わりの中で展開する事業活動

統合報告書における「価値」は、「資ではないはずです。それでも、まとめの見取り図」といった意味です。この源（資本）をいかに変化させたか」を切ることができれば、読み手はもちろ

資 源（IIRC は「資 本」と 呼 び ま す）指します。資源がストックで、価値はん、当の作り手にとっても、「わかっは、いわゆるヒト、モノ、カネだけでフローです。創出される価値には、自た！」という充実感が湧くと思います。

なく、企業文化、暗黙知、ブランド・社に帰属するものもあれば、直接的に相当数の企業では、広報・IR 部門

信用、ステークホルダーとの信頼関係、は利他的でありながら、いずれ自らにが統合報告の主管です。主管でなくて自然環境・生態系まで含みます。なか還流するものもあります。

も、広報ご担当者が関わる企業が多い

なか気付かない、あるいは把握しにくこのように、IIRC が考える統合報でしょう。統合報告は、自己表現のたい資源を含め、上手に活用するととも

告書は、企業の活動の概略とその方向めの“産みの苦しみ”のプロセスであに、先見の明をもって充実に努めてい性を、社会とのダイナミズムの中で描り、コーポレート・コミュニケーショる（ことを示せる）企業は、今後が有き出すコミュニケーションツールとしンの足腰を鍛えてくれます。

※本稿で紹介しているIIRC「統合報告の国際枠組み」の用語は、筆者による仮訳です。IIRCによる和訳版もウェブサイト上で公表されています。

広報会議 2014.6

91リレー4回連載

統合報告から見える新しい広報のかたち

文／金田晃一武田薬品工業
コーポレート・コミュニケーション部（CSR）
シニアマネジャー

IR情報やCSR報告などの経営情報を整理し発信する「統合報告」という考え方が徐々に日本企業にも広がり始めている。

（かねだ・こういち）
ソニー渉外部、米国大使館経済部、ブルームバーグ・アナウンサー
を経て、ソニー（再入社）、大和証券グループ本社、武田薬品工業の3社にてCSR／統合報告書の制作を推進。

その背景や企業への影響、今後についてレポートする。
第 3/4 回

統合報告書の作成プロセス

統合報告書の発行に早くから取り組んでいます。その理由は、「社会や環境の変化が自社の事業戦略に影響を与え、また、自社の事業プロセスが社会や環発行してわかる統合化の意味運が高まったとしても、関連部署間の境に影響を与える」という相互関係連携体制が整っていなければ、物理的（＝統合思考）を比較的理解しやすい武田薬品工業（以下、タケダ）は、に発行はできません。タケダでは、業界だからと考えています。

2006年から統合報告書を発行していコーポレート・コミュニケーション部

食生活の変化や気候変動は、人々のます。当時は、IIRC（国際統合報告（CC 部）が統合報告書を発行してい健康状態や疾病に影響を与え、製薬企評議会）も存在せず、内発的に統合化

ま す。こ の 部 に は PR、ER、IR、業の事業戦略にも影響を与えます。まの道を歩み始めました。今回はタケダ

CSR の各チームがあり、毎年、各チーた研究、開発、製造、販売の過程では、の統合報告書について、作成の背景やムから数人が指名され、統合報告書の患者さんの人権や地域社会への配慮がプロセスについてご紹介します。

作成プロジェクトが組織されます。各必要です。タケダが2006年に統合報

下図のとおり、タケダでは2005年チームの機能が統合された横断的なプ

告書を内発的に始めたのも、事業活動当時、「アニュアルレポート」と「CSRロジェクトチームが主体となることで、のベースに統合思考が根付いていたか報告書」を別々に発行していました。

社内の様々な情報を有機的に結合したらだと考えています。

しかし、両報告書を見比べてみると、形で開示することが可能となりました。

IIRC は2013年12月、「国際統合報記載内容に重複が多いことに気づきままた、作成する報告書の数が減るこ告フレームワーク」を公表し、2014年した。そこで、株主・投資家を中心ととで、2006年度は制作費を大幅に削4月にはその日本語訳も完成しました*。

しながらも幅広いステークホルダーに減することができました。統合直後にさらに、2014年2月には、日本におい向けて、“共通の重要な企業情報”を限られますが、これも統合化の大きなても統合報告書に関心のある企業・金発信することができないかを模索するメリットの一つといえるでしょう。

融機関で構成された実務者の勉強会も中で、One Report 方式での統合報告書の発行が決まりました。
たとえ社内で統合報告書に関する機

開示媒体の変遷

’03

紙媒体

ウェブ
媒体

AR

PDF版
電子ブック版

AR

立ち上がりました。今後は、多くの企製薬業界に内在する統合思考業が統合思考に基づいた多様な統合報告書を作成していくことでしょう。

実は、世界的に見ても製薬業界は、

’04

’05

’06

’
07

’08

’
09

’
10’
11’
12

’
13 年度

EVR

CSR

AR

AR

IAR

IAR

IAR

IAR

IAR

IAR

IAR

IAR

AR

AR

IAR

IAR

IAR

EVR

CSR

IAR

IAR

IAR

IAR

IAR

CDB

CDB

CDB

CDB

CDB

EB

EB

MM

MM

アニュアルレポート（統合報告書）・CSRデータブックの電子版

動画
AR:アニュアルレポート EVR:環境報告書

CSR:CSR報告書

IAR:統合版アニュアルレポート CDB:CSRデータブック EB:電子ブック MM:マネジメント・メッセージ（単位：平均スコア）

情報情報戦略
情報 る。
情報総合 トーリー化して開示でき機能横断的な作成プロジェクトにより、社内の様々な情報をス
N
収集力
分析力
構築力
創造力
発信力
評価

関係
構築力

危機
管理力

広報
組織力

479

29.6

37.0

25.4

26.2

21.3

47.3

22.8

24.9

31.7

15

44.6

60.3

45.4

22.6

32.7

61.5

38.4

45.9

2

23

37.6

46.5

30.9

30.3

28.5

49.9

31.2

39.7

28

36.9

49.2

27.3

33.1

27.1

42

36.6

38.3

31.6

37.8

27.7

34.0
31.1 2014.7
55.5
広報会議

38.0
87

15

35.5

43.6

28.0

30.6

24.7

41.8

参考：IIRC「国際統合報告フレームワーク日本語訳」
は、以下のアドレスからダウンロード可能。
3 （PDFファイル）4
http://www.theiirc.org/wp-content/uploads/2014/04/International_IR_Framework_JP.pdf

＊5

58.3

26.9

28.2

46.8

32.2

36.8

50.2
44.1
44.4

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リレー4回連載

統合報告から見える新しい広報のかたち

文／福田光洋エフビーアイ・コミュニケーションズ
代表取締役社長

IR情報やCSR報告などの経営情報を整理し発信する「統合報告」という考え方が徐々に日本企業にも広がり始めている。
その背景や企業への影響、今後についてレポートする。

（ふくだ・みつひろ）
CSRとIRを得意領域とする。1986年設立以来、ステークホル
ダー起点のコミュニケーション支援を掲げ、CSRや統合報告にいち早く取り組む。統合報告書作成支援は10社に及ぶ。

最終回（第 4/4 回）

統合報告は“コロンブスの卵”

非上場の組織にこそ必要な発想
上場企業の場合、株主・投資家という重要なステークホルダーが、企業活実践困難な課題ではない動を厳しくチェックします。

統合報告 7つのポイント
連載第4回となる最終回は、企業・組織のみなさんが統合報告への取り組みを推進するための要点を現場の目線からまとめたいと思います。ここであ1. コミュニケーションの基本であるステークホルダー起点の発想を貫く
2. 企業・組織がサステナブルであるために、いかに真摯に社会と向き合うか一方、非上場企業や官公庁などの組織には、そうしたチェックの目が入りにくいのが実情です。こうした企業・組織にこそ、統合報告の発想を取り入れた横串型の組織によるコミュニケー

げたポイントは、一つひとつはごく当

3. 「株主価値」ではなく、ション・プロセスとそのアウトプットたり前のことですが、これらを“統合”「企業価値」を幅広いとしての統合報告書が必要だといえるし、その仕組みを企業活動の中に明確に位置づけるとき、初めて、統合報告という卵は立つことができるのです。
「わが社はまだまだ…」「難しすぎる」「上場していないから必要ない」─。
私たちが統合報告についてご説明した際に多くの企業の広報・IR 担当者の方々から返ってくる反応です。本当にステークホルダーに提供する
4. オフ・バランスシートの企業価値を重視する
5. 縦割り型組織の問題点を統合報告という“横串”で解消する
6. 経営に不可欠な中・長期的プロセス・マネジメントととらえる
7. 最初から完璧を求めず、徐々にステップアップしていくでしょう。実際、国際統合報告評議会（IIRC）のパイロット・プログラムには、経産省の後押しで非上場会社の昭和電機が参画しています。
IIRC は、統合報告書を「企業活動の概略とその方向性を、社会とのダイナミズムの中で描き出すコミュニケーションツール」と捉えています。また、そのガイドラインは、それぞれの企そうなのでしょうか。
統合報告を実践するための重要なポ点があります。それは、コミュニケー業・組織が、比較可能性を担保しつつイント、これはすべてコミュニケーションが最も重要な位置を占め、ステーも自らに適した独自のアプローチをとションの本質に根差したものだというクホルダー起点でなければならないとるべきことを示唆しています。

ことができます。基本に立ち返るこということ、そして、すべてプロセス・企業・組織が、社会との関わりをどで、見えないハードルと思われているマネジメントであるということ、さらう最適化し、そして、その道筋をどうことが見える化され、クリアすることには、企業価値を高めるために必要不ステークホルダーに理解してもらい、が容易になるのではないでしょうか。

可欠であるということです。

共感を得ることができるか。統合報告

最初に提示した統合報告における７書の課題とは、「何を掲載するか」とつのポイントとほぼ重なることがわか

同時に、「どう表現するべきか」とい21世紀に入って、新たな経営課題がります。これらの課題解決は、実は統うことです。興味を持って読まれるた次々と提示されました。CSR、IFRS合報告の進捗と軌を一にするべきもの

めに、コンセプトは、コンテンツは、（国際財務報告基準）、ESG（環境・社なのです。課題解決策が縦割り組織のビジュアルはどうあるべきか。問われ会・ガバナンス）、レピュテーション・弊害で“サイロ型”に陥っているとするのは、コミュニケーションの永遠のマネジメント、リスク対応等々。そしれば、組織横断的な“統合の発想”でテーマであるクリエイティビティなのて、これらの経営課題には多くの共通横串を通さねばなりません。

です。

軌を一にする新たな経営課題