目次はしがき序章

本書の狙いと特徴… ………………………………………………………………… 1第１章

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メキシコの概況（経済、貿易）

１．地図………………………………………………………………………………………… 2２．基礎概況…………………………………………………………………………………… 3３．政治概況…………………………………………………………………………………… 4（１）政治事情 …………………………………………………………………………… 4（２）行政機関構図 ……………………………………………………………………… 5４．経済概況…………………………………………………………………………………… 7（１）主要経済指標 ……………………………………………………………………… 7（２）GDP 構成比………………………………………………………………………… 7（３）貿易統計 …………………………………………………………………………… 8第２章

事例編……………………………………………………………………………………10１．雇用・解雇…………………………………………………………………………………10事例１

人材流出がとまらない…………………………………………………………10事例２

離職率が下がらない……………………………………………………………12事例３

面接は難しい……………………………………………………………………14事例４

メキシコには定年がない！？…………………………………………………16事例５解雇の裁判は難しい……………………………………………………………17事例６退職金はどれぐらい払えば良い？……………………………………………18事例７試用期間なのに退職金？………………………………………………………20２．労務管理……………………………………………………………………………………22事例８人事評価制度……………………………………………………………………22

事例９なくならない従業員の遅刻にどう対応するか？……………………………24

事例10

メキシコ人の信頼を勝ち取る…………………………………………………25

事例11どこから無断欠勤？……………………………………………………………26

事例12

ローカルスタッフへの権限委譲………………………………………………28

３．労使関係……………………………………………………………………………………30
事例13少ないストライキ………………………………………………………………30

事例14

労働協約の見直し………………………………………………………………32

事例15

福利厚生はどこまで付与すべき？……………………………………………34

４．人材育成……………………………………………………………………………………36
事例16

メキシコ人幹部はどう育てる？………………………………………………36

事例17

新人研修の難しさ………………………………………………………………38

事例18

日本人駐在員への語学研修制度………………………………………………40

５．職場での管理………………………………………………………………………………42
事例19

長期計画や改善提案……………………………………………………………42

事例20

どうやってメキシコ人幹部を定着させるか…………………………………44

事例21

ハラスメント対応………………………………………………………………45

事例22

外部コンサルの活用は丸投げを避ける………………………………………46

６．異文化理解…………………………………………………………………………………48
事例23

長いビジネスランチと世間話が重要！？……………………………………48

事例24

褒めることはモチベーションを上げること…………………………………50

事例25

メキシコ人は明るくおしゃべりだが、裏では………………………………52

事例26

プロジェクト管理………………………………………………………………54

事例27

赤ペン先生はメキシコでは通じない！？……………………………………56

事例28

メキシコ人にはイベントが大事………………………………………………58事例29

フィードバックの仕方…………………………………………………………60

７．労働規制への対応…………………………………………………………………………62
事例30

9対1の外国人比率の遵守………………………………………………………62

事例31

日本人駐在員の PTU（労働者の企業利潤への参加による分配金）………64

事例32

PTU 対策の人材派遣会社はもう使えない？ ………………………………66

事例33

残業対応か増員か………………………………………………………………68

８．税務問題……………………………………………………………………………………70
事例34

付加価値税（IVA）還付問題と対策…………………………………………70

事例35

為替の影響で税金が増える？…………………………………………………72

９．治安…………………………………………………………………………………………74
事例36

治安対策…………………………………………………………………………74

第３章 メキシコにおける労働事情 ーアンケート調査結果よりー
１．回答いただいた企業の概要………………………………………………………………76
２．雇用管理……………………………………………………………………………………83
３．労使関係・労使コミュニケーション……………………………………………………87

４．日本人派遣者の課題………………………………………………………………………90
５．まとめ………………………………………………………………………………………92

第４章

外国投資関連法令及び税制・会計制度の概要…………………………………93

１．外国投資……………………………………………………………………………………93（１）投資に関する主要法規 ……………………………………………………………93（２）投資促進機関 ………………………………………………………………………93（３）外資規制 ……………………………………………………………………………93（４）投資優遇分野・優遇措置 …………………………………………………………95
２．税制…………………………………………………………………………………………98（１）税法概要 ……………………………………………………………………………98（２）法人所得税 ……………………………………………………………………… 100（３）個人所得税 ……………………………………………………………………… 101（４）付加価値税（IVA）……………………………………………………………… 103（５）その他の連邦税と地方税 ……………………………………………………… 104（６）移転価格税制 …………………………………………………………………… 105（７）租税条約 ………………………………………………………………………… 105（８）電子会計情報の提出義務（2015年度からの新ルール）……………………… 106
３．会計……………………………………………………………………………………… 107（１）会計制度 ………………………………………………………………………… 107（２）会計基準 ………………………………………………………………………… 108（３）監査制度 ………………………………………………………………………… 109

第５章

労働関連法令・制度の概要……………………………………………………… 110

１．関連法令・制度と労働紛争…………………………………………………………… 110（１）労働法 …………………………………………………………………………… 110（２）労働環境 ………………………………………………………………………… 110（３）社会保障制度 …………………………………………………………………… 125（４）労働組合とストライキ ………………………………………………………… 126（５）労働調停仲裁委員会の完全な改革及び新たな調停と裁判機能の確立 …… 129
２．滞在許可証・就労ビザ取得…………………………………………………………… 130（１）滞在ステータス ………………………………………………………………… 130（２）短期滞在の手続き ……………………………………………………………… 130（３）長期滞在の手続き ……………………………………………………………… 131

（４）出国・再入国手続き …………………………………………………………… 132

第６章

資料編

資料１

メキシコにおける労働事情に関するアンケート……………………………… 133

資料２

メキシコ関係情報・参考ウェブサイト………………………………………… 138

資料３

企業グローバル行動指針………………………………………………………… 140

資料４ 「海外派遣者ハンドブック メキシコ編」作成委員会………………………… 145
資料５

日外協『海外派遣者ハンドブック』地域別一覧……………………………… 146

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コラム
コラム１：スペイン語事情……………………………………………………………………… 11
コラム２：カーライフを楽しんで……………………………………………………………… 13
コラム３：メキシコの医療事情………………………………………………………………… 15
コラム４：お手伝いさん………………………………………………………………………… 15
コラム５：メキシコシティのゴルフ場………………………………………………………… 19
コラム６：メキシコシティの教育事情………………………………………………………… 20
コラム７：メキシコでの住居探し……………………………………………………………… 21
コラム８：親日国メキシコ……………………………………………………………………… 23
コラム９：富の象徴としてのロレックス……………………………………………………… 27
コラム10：メキシコシティのワイン？………………………………………………………… 29
コラム11：モクテスマの呪い…………………………………………………………………… 31
コラム12：「人命救助」で始まった日墨交流 ………………………………………………… 33
コラム13：休日はゴルフでリフレッシュ……………………………………………………… 33
コラム14：メキシコのナイトライフ…………………………………………………………… 35
コラム15：メキシコの経理部門運営について………………………………………………… 37
コラム16：メキシコ人のお肌事情……………………………………………………………… 39
コラム17：尊敬されない警察官と教師………………………………………………………… 41
コラム18：メキシコの買い物事情……………………………………………………………… 43
コラム19：メキシコシティのゴルフライフ…………………………………………………… 47
コラム20：メキシコ人は本当に〆切や時間を守らない「だらしのない」人々なのか？…… 49コラム21：人間関係の根底に相互不信？……………………………………………………… 51
コラム22：相互不信の根底に「孤独」？……………………………………………………… 51
コラム23：メキシコシティのアパート………………………………………………………… 53
コラム24：おしゃべりは三文の徳……………………………………………………………… 55
コラム25：メキシコシティの交通事情………………………………………………………… 55
コラム26：デパートの配送……………………………………………………………………… 57
コラム27：メキシコの Fiesta…………………………………………………………………… 59
コラム28：パーティーは体力勝負……………………………………………………………… 59
コラム29：メキシコ人は「特別」？…………………………………………………………… 61
コラム30：現代メキシコ社会の三層構造と二つのメキシコ………………………………… 61
コラム31：不思議な現代メキシコ語 ― 植民地社会の痕跡？ ……………………………… 63
コラム32：壁画と歴史…………………………………………………………………………… 65
コラム33：運転マナーに注意…………………………………………………………………… 67
コラム34：卵を食べ、炭酸飲料を飲むメキシコ人…………………………………………… 67
コラム35：旅行のススメ………………………………………………………………………… 69
コラム36：住居周りのいろいろ………………………………………………………………… 69
コラム37：空き巣狙い…………………………………………………………………………… 75
コラム38：タイヤ泥棒に注意…………………………………………………………………… 75