２０２１年４月報酬改定対応版

居宅介護支援事業者システム
サービス事業者システム
ケ

ア

マ

ザ

ー

CareMother シリーズ
Ｖｅｒｓｉｏｎ 23.09.20

ユーザーズガイド[ 操 作 説 明 書 ]株式会社ノエシス

=== 目 次 ===■ はじめに ....................................................................................................... - 4 ● 動作環境 ............................................................................................................................................. - 4 ● 対象事業者 .......................................................................................................................................... - 4 ● 主要機能 ............................................................................................................................................. - 4 ● 主な帳票.............................................................................................................................................. - 5 -■ ケアマザー（CareMother)の初期設定................................................... - 10 ● 未登録情報の入力 ............................................................................................................................. - 10 ● 保険者の参照と変更 .......................................................................................................................... - 11 ● 居宅介護支援事業者の登録 ............................................................................................................... - 13 ● ケアマネジャーの登録 ........................................................................................................................ - 15 ● サービス事業者の登録 ....................................................................................................................... - 16 ● 地域包括支援センターの登録 ............................................................................................................. - 20 ● 利用者（被保険者）の登録 .................................................................................................................. - 21 ● 医師情報の登録 ................................................................................................................................. - 31 -■ 居宅介護支援 ........................................................................................... - 32 ● 介護サービス アセスメントの作成 ...................................................................................................... - 34 ● 介護予防 アセスメントの作成 ............................................................................................................ - 55 ● 課題整理総括表の作成 ...................................................................................................................... - 56 ● サービス計画書の作成 ....................................................................................................................... - 57 ● カンファレンスの作成 ......................................................................................................................... - 62 ● 週間ケアプランの作成 ........................................................................................................................ - 68 ● 月間ケアプランの作成 ........................................................................................................................ - 74 ● 月間ケアプラン一括作成 .................................................................................................................... - 88 ● 加算算定帳票の作成.......................................................................................................................... - 92 ● 統計................................................................................................................................................... - 93 ● サンプル帳票 ..................................................................................................................................... - 95 -■ サービス支援 ............................................................................................ - 96 ● 月間ケアプランの登録 ........................................................................................................................ - 98 ● その他のサービス登録 ....................................................................................................................... - 99 ● 介護タクシー予約管理 ...................................................................................................................... - 106 ● 介護タクシー実績登録 ...................................................................................................................... - 111 ● サービス予定の登録 ........................................................................................................................ - 117 ● ヘルパー実績の登録 ........................................................................................................................ - 126 ● ヘルパー明細の作成 ........................................................................................................................ - 127 ● 訪問介護支援経過(画面方式) .......................................................................................................... - 128 ● 通所サービス予定の作成(通所系) .................................................................................................... - 129 ● 送迎スケジュールの登録 .................................................................................................................. - 130 CareMother ユーザーズガイド-1-

● 個別機能訓練帳票作成 .................................................................................................................... - 133 ● 評価記録帳票の作成........................................................................................................................ - 135 ● リハビリマネジメント帳票の作成 ........................................................................................................ - 140 ● 通所介護計画書の作成 .................................................................................................................... - 144 ● 福祉用具貸与取扱品／上限額管理 .................................................................................................. - 147 ● 福祉用具貸与計画書・モニタリングシート .......................................................................................... - 150 ● 福祉用具ｌ購入費／住宅改修費 申請書／請求書・領収書作成 ......................................................... - 151 ● 住宅改修計画書作成........................................................................................................................ - 153 ● 統計................................................................................................................................................. - 154 ● エクセル帳票の作成 ......................................................................................................................... - 157 ● サービス事業者向けアセスメントの作成 ............................................................................................ - 158 ● スタッフの登録 ................................................................................................................................. - 163 -■ 請求 ......................................................................................................... - 164 ● 請求業務画面 .................................................................................................................................. - 165 ● 居宅介護支援費請求画面 ................................................................................................................ - 169 ● 介護予防支援費請求画面（介護予防給付管理票画面共通操作） ....................................................... - 172 ● 総合事業(介護予防ケアマネジメント費)請求 ..................................................................................... - 173 ● 給付管理票作成画面........................................................................................................................ - 174 ● 居宅介護給付費請求画面 ................................................................................................................ - 176 ● 総合事業（サービス費）請求画面....................................................................................................... - 178 ● 利用者請求書作成画面 .................................................................................................................... - 179 ● 請求情報(CSV ファイル)の媒体保存と伝送処理................................................................................. - 182 -■ メンテナンス ........................................................................................... - 185 ● メンテナンス画面 ............................................................................................................................. - 185 ● システム設定 ................................................................................................................................... - 186 ● 事業者設定 ...................................................................................................................................... - 187 ● パスワード設定 ................................................................................................................................ - 188 ● スタッフ資格..................................................................................................................................... - 189 ● サービス予定設定 ............................................................................................................................ - 190 ● 利用オプション ................................................................................................................................. - 191 ● 利用者登録オプション ...................................................................................................................... - 194 ● 月間ケアプラン分割 ......................................................................................................................... - 196 ● カレンダー設定 ................................................................................................................................ - 198 ● ヘルパー報酬形態 ........................................................................................................................... - 199 ● 訪問介護の「対象外サービス登録」の報酬設定 ................................................................................. - 201 ● ヘルパー報酬パターン１ 時間帯別個別報酬（ヘルパー個別） ........................................................... - 202 ● ヘルパー報酬パターン２ 時間帯別◇報酬（ヘルパー資格別） ........................................................... - 202 ● ヘルパー報酬パターン３ 介護報酬割合（全ヘルパー対象） ............................................................... - 203 ● ヘルパー報酬パターン４ 30 分単位統一報酬（全ヘルパー対象） ....................................................... - 204 ● ヘルパー報酬パターン５ 30 分単位個別報酬（ヘルパー個別） .......................................................... - 204 CareMother ユーザーズガイド-2-◆ ヘルパー報酬パターン４および５の報酬設定について ........................................................................ - 205 ● ヘルパー報酬パターン６ サービス別報酬（全ヘルパー対象） ............................................................ - 208 ◆ ヘルパー報酬６の報酬計算について ................................................................................................. - 208 ● ヘルパー報酬パターン７ ランク別報酬（ヘルパーランク別） ............................................................... - 209 ● 請求関連の設定 ............................................................................................................................... - 211 ● 帳票設定 ......................................................................................................................................... - 212 ● ライセンスキーの入力 ...................................................................................................................... - 215 ● 総合事業マスタ設定 ......................................................................................................................... - 216 -■ データバックアップ ................................................................................ - 226 ● データベースのバックアップ .............................................................................................................. - 226 ● データベースのガベージ................................................................................................................... - 227 --3-

CareMother ユーザーズガイド

■ はじめに
この度は、介護支援事業者システム ケアマザー（CareMother)をご利用いただきありがとうございます。この文書は、ケ
アマザー（CareMother)の機能及びご利用のための使用方法を説明したものです。

● 動作環境ケアマザー（CareMother)をご利用になるには、お使いのコンピュータにケアマザーをインストールしていただく必要があります。動作環境は以下のとおりです。
ＯＳ

Windows 8.1 以上

プロセッサーIntel(R) Core-i3 以上（Windows10 の場合 推奨）

システム・メモリ

４GB 以上推奨

ＨＤＤ 空き容量

Ｃドライブにセットアップ用１ＧＢ以上必要。データ保存に４ＧＢ以上（推奨）ディスプレイ解像度

1024×768 以上

プリンター

A4 印刷可能なもの

ドライブ

FDD 又は MO、CD-ROM

必須ソフトウェア

Microsoft Excel2010 以上
Microsoft は米国 Microsoft 社の登録商標です。
Intel は米国 Intel 社の登録商標です。
Windows は米国 Microsoft 社の登録商標です。

● 対象事業者
このシステムは、以下の事業者を対象に開発されたものです。
事業種類
居宅介護支援居宅サービス

事業者

対象

居宅介護支援事業者●

訪問介護事業者●

訪問入浴介護事業者●

訪問看護事業者▲

訪問リハビリテーション事業者●

通所介護事業者●

通所リハビリテーション事業者●

居宅療養管理指導事業者▲

福祉用具貸与事業者●

福祉用具販売／住宅改修●▲介護保険(国保連)の請求のみをサポート● 主要機能このシステムは、以下の機能を有します。
機

能

居宅介護支援事業者

サービス事業者

アセスメント作成●●※１

課題整理総括表作成●―

サービス計画書作成●―

カンファレンス作成●―

週間ケアプラン作成

●

―

-4-

CareMother ユーザーズガイド

機

能

居宅介護支援事業者

サービス事業者

月間ケアプラン作成●●

加算算定帳票作成（居宅介護）●―

介護タクシー予約管理（訪問介護）―●

介護タクシー実績管理（訪問介護）―●

サービス予定管理（訪問系サービス）―●

ヘルパー実績管理（訪問介護）―●

ヘルパー報酬管理（訪問介護）―●

通所サービス予定管理（通所系サービス）―●

送迎スケジュール（通所系サービス）―●

個別機能訓練帳票作成―●

評価記録帳票作成―●

リハビリマネジメント帳票作成―●

取扱品・上限額管理管理（福祉用具貸与）―●

福祉用具購入費／住宅改修費―●

住宅改修計画書作成

―

●

統計

●

●

サービス事業者帳票作成―●

自費サービス管理―●

居宅介護支援費請求/給付管理票作成●―

介護給付請求/利用者請求―●

請求データ伝送※２●●

申請書／請求書・領収書作成※１サービス事業者向けアセスメント※２国保連への請求データ伝送には別途、国保連の伝送ソフトウェアか、弊社の代行サービス契約が必要です● 主な帳票
このシステムの提供する主な帳票類は以下のとおりです。
機能

帳 票 名

居宅介護支援事業者

サービス事業者

アセスメントアセスメントシート(全社協方式)

●

―

作成

介護予防アセスメントシート※●―

概況調査・基本動作・特記事項●―

サービス事業者向け

フェースシート―●

アセスメント

健康状態―●

課題整理総括表作成

課題整理総括表

●

―

評価表

●

―

サービス

居宅サービス計画書(１)

●

―

計画書作成

居宅サービス計画書(２)●―カンファレンス作成

サービス担当者に対する照会●―サービス担当者会議の要点

●

―

-5-

CareMother ユーザーズガイド

機能

帳 票 名

居宅介護支援事業者

サービス事業者

居宅介護支援経過●―

モニタリング●―

週間ケアプラン作成

週間サービス計画書●―

月間ケアプラン作成

サービス利用票(予定/実績)●●

サービス利用票別表(予定/実績)●●

サービス提供票(予定/実績)●●

サービス提供票別表(予定/実績)●●

利用者サービスカレンダー●●

月間ケアプラン一括

居宅介護支援加算一覧表

●

―

作成

利用票・提供票サービスチェックシ

●

―

ート
加算算定帳票作成

入院時情報提供書●―（居宅介護）

退院・退所情報記録書●―

介護タクシー予約管

業務予定表

―

●

介護タクシー実績管請求書・領収書

―

●

理

送迎月報

―

●

サービス予定管理

一覧表

―

●

カレンダー

―

●

タイムスケジュール表―●

週間スケジュール

―●サービス実施記録（訪問介護)

―

●

勤務割表

―

●

業務日報

―

●

週間予定表

―

●

ヘルパー実績管理

実績一覧

―

●

ヘルパー報酬管理

ヘルパー明細書―●

年間支給額一覧―●

ヘルパー別売上―●

通所サービス予定

利用者予定表―●送迎スケジュール

車両別送迎リスト―●

個別機能訓練帳票作

興味・関心チェックシート

―

●

成

生活機能チェックシート―●

個別機能訓練計画書―●

機能的自立度評価（FIM）―●

バ ー セ ル イ ン デ ッ ク ス （ Barthel

―

●

―

●

理

評価記録帳票作成

Index）
改訂 長谷川式認知症評価スケー
ル（HDS-R）-6-

CareMother ユーザーズガイド

機能

居宅介護支援事業者

サービス事業者

認知症行動障害尺度（DBD13）―●

意欲の指標（VI）―●

口腔・栄養スクリーニング様式―●

栄養アセスメント―●

口腔機能向上に関する計画書―●

リハビリマネジメント帳

興味・関心チェックシート

―

●

票作成

リハビリ計画書１―●

リハビリ計画書２―●

リハビリ会議録―●

プロセス管理票―●

生活行為向上リハ実施計画―●

福祉用具料金表―●

福祉用具販売／住宅

申請書

―

●

改修

請求書・領収書―●

住宅改修計画書―●プラン作成利用者数の推移●―

特定事業者集中減算チェックシート●―

訪問介護、通所介護、地域密着型●―

訪問介護の割合●―

利用者数、サービス提供時間数の―●介護度別集計表―●

サービス内容別提供実績―●

サービス内容別集計―●

要介護度別・時間区分別サービス

―

●

―

●

一覧表／集計表（福祉用具）―●

入金予定額集計―●

サービス事業者

訪問介護計画書

―

●

帳票作成

訪問介護支援経過―●

訪問入浴介護計画書―●

訪問看護計画書―●

訪問看護報告書―●

リハビリ計画書―●取扱品・上限額管理

帳 票 名

管理

統計

通所介護、福祉用具貸与の割合推移（訪問介護）

提供情況（訪問介護)
利用者数集計表（通所介護、通所リ
ハビリ）

精神科訪問看護計画書-7-

CareMother ユーザーズガイド

機能

帳 票 名

居宅介護支援事業者

サービス事業者

通所介護計画書―●

通所サービス提供記録―●

個別機能訓練計画書―●

福祉用具貸与個別計画書―●

福祉用具モニタリング―●

居宅療養管理指導書―●

居宅介護支援費請求

介護給付費請求書（様式第一）●―/給付管理票作成

介護予防・日常生活支援総合事業

●

―

●

―

●

―

●

―

給付管理票総括票●―

給付管理票（様式第＋一）●―

介護給付費請求書（様式第一）―●介護予防・日常生活支援総合事業

―

●

―

●

―

●

―

●

―

●

―

●

請求書兼領収書

―

●

領収一覧

―

●

請求（売上）集計―●

居宅介護支援事業者一覧表●●

サービス事業者一覧表●●

地域包括支援センター一覧●●

ケアマネジャー一覧●●

被保険者個人情報●●

被保険者一覧表●●被保険者一覧表(ケアマネ別)●●費請求書（様式第一の二）
居宅介護支援介護給付費明細書（様式第七）
介護予防支援介護給付費明細書（様式第七の二）介護予防・日常生活支援総合事業費明細書（様式第七の三）

介護給付費請求費請求書（様式第一の二）居宅サービス介護給付費明細書（様式第二）
介護予防サービス介護給付費明細書（様式第二の二）
介護予防・日常生活支援総合事業費明細書（様式第二の三）
利用者請求

標準請求書
サービス利用料請求明細書
標準領収書
居宅サービス利用料領収書

管理帳票

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CareMother ユーザーズガイド

機能

帳 票 名

居宅介護支援事業者

サービス事業者

被保険者一覧表(管理責任者別)●●

被保険者一覧表(居宅別)●●被保険者一覧表(サービス事業者

●

●

―

●

緊急連絡先一覧

●

●

医師一覧

●

●

別)
提供票チェック表（サービス事業者
用）※介護予防アセスメントは標準方式、東京都方式。大阪市方式、千葉市方式。川崎市方式に準拠。

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CareMother ユーザーズガイド

■ ケアマザー（CareMother)の初期設定
ケアマザー（CareMother)を始めてお使いの場合、基本情報の登録が必要です。この章では、基本情報の登録方法について説明しています。

● 未登録情報の入力
未登録情報が存在している場合は、対象となるデータのボタンが点滅しています。これらのデータを入力後、ご使用になれます。

必要な情報が登録されていない場合、ボタンが点滅しています。点滅しているボタンをクリックして登録を始めてください。
登録方法は次頁以降に掲載しています。

情報
ケアマザーを LAN 経由で複数台のコンピュータをお使いの場合、子機のボタンが初期状態のように点滅する事があります。このような現象が発生した場合は、ネットワークが切断されている状態です。以下の原因と対応を参照
してください。
① タイムアウト：親機のタイムアウトによりネットワークが切断された状態です。再度、親機・子機の電源を切り再起動
するか、別冊「ネットワークタイムアウト回避方法」を参照して親機のタイムアウト時間を延長設定してください。
② ウイルス対策ソフト：ウイルス対策ソフトをインストールすると、コンピュータやそのフォルダ・ファイルが共有できな
くなることがあります。必要なポートを開放するかケアマザーフォルダを共有許可するように、ウイルス対策ソフトの会社に、問い合わせてください。
③ LAN 機器もしくはケーブル異常：LAN 機器を設置した会社もしくは LAN 機器の会社に対応を問い合わせてください。
この場合は、インターネットの閲覧も不可となった状態です。
④ 無線 LAN 使用の場合：無線 LAN の場合は、電波障害に気をつけてください。高圧線・電子レンジ・電話子機・PHSなどが近くになると、親機が参照できないためケアマザーそのものが実行エラーとなることがあります。

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CareMother ユーザーズガイド

● 保険者の参照と変更
保険者一覧には、初めてケアマザーを使用する場合は、全国の保険者が表示されます。ひとつでも利用保険者が登録してある場合は利用保険者のみが表示されます。

● 保険者を参照する場合
事業者登録画面や利用者登録画面から「保険者選択」等のボタンで保険者を選択する場合に使用します。保険者の行をクリックして反転し、選択ボタンを押下します。
一覧に選択したい保険者が表示されていない
場合は、以下の手順で表示します。
①

保険者番号（頭２桁）を選択し、選択したい
保険者の県を選択します。

②

表示ボタンをクリックすると、その県の保険者一覧が表示されます。

※選択した保険者は利用保険者として登録されます。

- 11 -

CareMother ユーザーズガイド

● 保険者を変更する場合
あらかじめ利用保険者としてまとめて登録する場合は、メイン画面の「保険者」ボタンから行います。
一覧に選択したい保険者が表示されていない
場合は、以下の手順で表示します。
①

保険者番号（頭２桁）を選択し、選択したい
保険者の県を選択します。

②

表示ボタンをクリックすると、その県の保険者一覧が表示されます。

利用保険者登録のチェックをつけて、更新ボタ
ンをクリックします。

※市町村合併等で保険者が追加や削除された場合は、ケアマザーのバージョンアップで対応されます。（削除の場合でも利用保険者登録してある保険者は削除されません。）- 12 -

CareMother ユーザーズガイド

● 居宅介護支援事業者の登録
居宅介護支援事業者の登録を行います。メイン画面の[居宅介護支援事業者]をクリックして、居宅介護支援事業者の登録画面を表示します。

自社の事業所を登録する場合は必ず「自社」にチェックをつけて登録してください。
小規模多機能型事業者または複合型サービス
事業者の場合は、「小規模・複合型」を選択してください。
「利用保険者一覧」ボタンをクリックして、保険者を選択します。選択すると、保険者番号と地域区分が自動で入力されます。
郵便番号を入力します。例)240-0003
入力すると、自動で所在地が表示されます。
自社以外の事業者の場合、削除しないで、中止・休止扱いにしておくことが出来ます。

① 新規に事業者を登録するには、「クリア」ボタンをクリックし、事業者詳細を空白にします。
② 次に事業者詳細を入力します。太字下線の項目は必須項目です。
③ 入力が完了したら、[新規追加]ボタンをクリックします。
④ すでに登録した事業者詳細の項目を変更した場合は、「更新」ボタンをクリックすると変更が保存されます。

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CareMother ユーザーズガイド

● 自居宅事業者の情報
以下の項目は、自社の場合のみ有効になります。

自社が、介護予防支援を行わない場合にチェックを付けます。
自社が、特定事業者の指定を受けている場合にチェックを付けます。
自社が、特別地域の場合にチェックを付けます。
自社が、中山間地域小規模事業所の場合にチェックを付けます。
自社が、ICT 活用逓減制緩和事業所の場合にチェックを付けます。

- 14 -

CareMother ユーザーズガイド

● ケアマネジャーの登録
ケアマネジャーの登録を行います。自社の事業所を含め、協力事業者のケアマネジャーを登録してください。メイン画面の[ケアマネジャー]をクリックして、ケアマネジャーの登録画面を表示します。

ケアマネジャー所属の事業所を選択します(必須)。
自社のケアマネジャーの場合は、介護支援
専門員番号を入力します。
氏名を入力します。(必須)
氏名を入力すると、フリガナが自動で入力さ
れます。
(必須)。
退職者の場合に退職日を入力します。

① 居宅介護支援事業者を選択します。
ケアマネジャーの登録内容を入力します。
② [新規追加]ボタンをクリックします。
③ ケアマネジャーの数だけ①～③の作業を繰り返します。
④ すべてのケアマネジャーの入力が終了したら、最後に[閉じる]ボタンをクリックして、フォームを閉じます。
すでに登録したケアマネジャー内容の項目を変更した場合は、「更新」ボタンを押下すると変更が保存されます。

２００６年４月改訂により追加された項目
ケアマネジャー内容の介護支援専門員番号は、自社のケアマネジャーの介護支援専門員番号を登録します。
他社のケアマネジャーの介護支援専門員番号は、登録しなくてもかまいません。

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CareMother ユーザーズガイド

● サービス事業者の登録サービス事業者の登録を行います。自社の事業所(自社がサービス事業者を営んでいる場合)を含め、協力事業所をすべて登録します。メイン画面の[サービス事業者]をクリックして、サービス事業者の登録画面を表示します。
自社の場合に、必ず「自社」にチェックをつけてください。

事業者番号を 10 桁で入力します(必須)。
事業者名を入力します。(必須)
支店・支所のある場合は、事業所名と支店名の間に全角のスペースを入れてください。
例)ケアステーションノエシス 横浜事業所
事業者名氏名を入力すると、フリガナが自動で入力されます。
業種区分を選択します。
地域区分を選択します。
保険者一覧から、管轄の保険者を選択すると、自動で地域区分が選択されます。
郵便番号を入力します。例)240-0003
入力すると、自動で所在地が表示されます。
電話番号が不明の場合は、「-」等を入力してください。
特別地域加算がある場合にチェックします。

自社以外の事業者の場合、削除しないで、中（小規模事業所加算はサービスごとに設定しま止・休止扱いにしておくことが出来ます。

す）① 新規登録の場合は、「クリア」ボタンを押下し、サービス事業者内容を空白にします。
② 太字下線の項目が必須項目ですので、順次入力します。
③ 入力が完了したら、[新規追加]ボタンをクリックします。
協力事業者の数だけ①～③の作業を繰り返します。
すべての事業者の入力が終了したら、最後に[閉じる]ボタンをクリックして、フォームを閉じます。
すでに登録したサービス事業者内容の項目を変更した場合は、「更新」ボタンを押下すると変更が保存されます。

※対象年月を制度改定前に変更すると、その時点での地域区分が表示されます。

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CareMother ユーザーズガイド

● 事業者番号検索
事業者番号で検索ができます。（10 桁全て入力する必要はありません。）● 対象サービスの設定
事業者の行っているサービスにチェックを付けます。
小規模事業所加算チェックは、中山間地域における小規模事業所の指定を受けている場合に設定します。
サービス種類別事業所名は、サービス別に事業所
別名がある場合入力します。入力しない場合は、通常の登録事業者名が使用されます。

● 割引率の設定
通常の単位数は、１００％で請求しますが、サービス事業者が割引率を設けている場合に設定します。
大多数のサービス事業者は、使用しない為、通常は設定しませんので、空白も“０”も１００％としています。
上記の対象サービスタグで、チェックしているサービスが入力可能となっています。
例）５％の割引を行う場合は、９５と入力します。

● 地域密着型サービスの設定
2006 年４月からの地域密着型サービスを行っている場合に設定します。
注 意
地域密着型サービスを選択した場合、業種区分もそれに合わせて選択してください。
例）通所介護＋認知症対応型通所介護の場合、業種区分は、“指定＋地域密着型サービス”または“基準該当＋地域密着型サービス”を選択します。

● 総合事業サービスの設定
2015 年４月からの総合事業サービスを行っている場合に設定します。

※独自サービスは、市町村のサービスコード CSVの取り込みが必要です。詳細は、● 総合事業マス
タ設定の項目を参照してください。

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CareMother ユーザーズガイド

● 処遇改善加算情報の登録
平成 24 年 4 月以降の処遇改善加算を算定するためには、自社を含む処遇改善加算対象となる全てのサービス事
業者に処遇改善加算情報をあらかじめ登録しておくことが必要です。

(1)処遇改善加算情報をクリックします。

(2)対象サービスを選択します。

(3)適用開始年月を設定します。

(4)加算種別を選択します。

(5)追加ボタンをクリックし登録します。
既に登録されているものを変更する時は「変更」(6)「更新」をクリックします。

を、削除するときは「削除」をクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

● 法人情報の登録
サービス事業者の法人登録を行います。
注 意
居宅版（居宅・サービス版）からのみ登録が可能です。サービス事業者版では表示されません。
特定事業者集中減算のチェックを行うときに、法人単位で集計を行うために使用されます。

法人情報の登録方法は、サービス事業者登録画面とほぼ同じです。

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CareMother ユーザーズガイド

● 地域包括支援センターの登録地域包括支援センターの登録を行います。予防（要支援）サービスを行う場合は、その被保険者がいる地域包括支援センターをすべて登録してください。メイン画面の[地域包括支援センター]をクリックして、地域包括支援センターの登録画面を表示します。

事業者番号を 10 桁で入力します。(必須)
事業者名を入力します。(必須)
管轄の保険者番号を 6 桁で入力します。
通常は、「利用保険者一覧」から選択します。
保険者を選択すると、自動で地域区分が選択されます。
郵便番号を入力します。例)240-0003
入力すると、自動で所在地が表示されます。

①「クリア」ボタンを押下し、支援センター詳細をカラにします②

太字下線の項目が必須項目ですので、順次入力します。

③

入力が完了したら、[新規追加]ボタンをクリックします。

④

事業者の数だけ①～③の作業を繰り返します。

⑤

すべての事業者の入力が終了したら、最後に[閉じる]ボタンをクリックして、フォームを閉じます。

⑥

対象年月を制度改定前に変更すると、その時点での地域区分が表示されます。

既に登録した支援センター詳細の項目を変更した場合は、「更新」ボタンを押下すると変更が保存されます。

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CareMother ユーザーズガイド

● 利用者（被保険者）の登録
利用者の登録を行います。自社の事業所でサービスを行うすべての利用者を登録してください。メイン画面の[利用者]をクリックして、利用者の登録画面を表示します。

絞込登録(通常は非表示)
詳細は、● 利用者登録オプションの項目を参照してください。

任意の番号(数字 4 桁)を ID として登録することが出来ます。(自動で通番が表示)
氏名を入力します(必須)。氏名を入力すると自動でフリガナが表示されます。
生年月日を入力します(必須)。
情報 入力方法は下を参照してください。
郵便番号を入力します。例)240-0004

保険外利用者登録(通常は非表示)
詳細は、● 利用者登録オプションの項目を参照してください。

郵便番号を入力すると自動で住所が表示されます。

自社でサービスを行う利用者の場合、サービ
ス開始日を入力します。
利用のなくなった利用者の場合にサービス終了日を入力し、中止理由を選択します。
新規登録時には、必要ありません。

自社でプランを立てる利用者の場合、居宅サービス計画作成依頼届出日を入力します。

① 「クリア」ボタンを押下し、利用者内容をカラにします。
② 太字下線の項目を順次入力します。
③ 入力が完了したら、[新規追加]ボタンをクリックします。
④ 利用者(被保険者)者の数だけ①～③の作業を繰り返します。
⑤ すべての利用者の入力が終了したら、最後に[閉じる]ボタンをクリックして、フォームを閉じます。
情報i

生年月日の年号はすべて和暦です。入力の際、先頭に”1”もしくは”M”のキーを入力すると、自動的に”明治”の年号に変換されてとても便利です。同様に先頭に”2”もしくは”T”で”大正”、”3”もしくは”S”で”昭和”の年号に変換されます。
年月日ともに二桁で入力してください。たとえば、昭和 16/1/1 ではなく、昭和 16/01/01 としてください。

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CareMother ユーザーズガイド

● 介護保険情報[介護保険]のタブをクリックすると下記の画面となります。介護保険情報は、介護保険情報が変わるごとに介護保険履歴リストに追加していきます。利用者情報を初めて登録するときは、このリストはカラですので、「介護保険情報の追加」ボタンで、リストに追加します。それ以降は、すでにリストの載っている情報を変更する場合は、「介護保険情報の変更」ボタンで、新しくリストに追加する場合には、「介護保険情報の追加」ボタンを押下します。
太文字下線の項目が、必須項目です。その他の項目は、入力が(1)被保険者番号を入力します(必須)。

なくてもかまいません。

被保険者番号が“Ｈ”で始まる場合は先に生活保護単独にチェックをつけてから入力します。
(2)保険者番号が入力します(必須)。保険者一覧ボタンで参照できます。
(3)介護状態区分を選択します(必須)。
(4)限度単位数を入力します(必須)。
通常は、介護状態区分を選択すると自動出力されます。（手入力も可能です）(5)認定有効期間を入力します(必須)。
(7)介護保険情報を追加・変更・削除します。

(6)中山間地域居住加算がつく場合にチェックします。（2009 年 4 月より）介護保険情報の“介護保険履歴リスト”の２行目以降に追加する場合すでにリストに入っている情報を利用できます。

(1)空白行を選択すると、「前回データの取得」
ボタンが有効になります。

(2)「前回データの取得」ボタンを押下すると認定有効期間が更新（次の日）された前回の保険者情報が取得できます。認定有効終了
日は認定有効開始日から一年後がセットされます。介護状態区分など、変更になった
場合、必要なら変更して下さい。 注）空白
行を選択した時に有効(3)介護保険情報をセット後、押下します。
(4)最後に、「更新」ボタンを押下して、変更内容を更新します。
※平成 26 年 4 月 1 日を跨ぐ場合は、３月以前と４月以降の両方の単位数を登録してください。

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● 給付率[介護保険]のタブの給付率ボタンをクリックすると、利用者の給付率の履歴を登録することができます。登録のない利用者や登録のない期間は 90%として計算されますので、90%以外の利用者のみ登録すれば大丈夫です。
(1)給付率ボタンをクリックします。
現在日付の給付率が表示されています。

(2)有効期間と給付率を入力します。70%や 60%の給付制限の利用者の場合は、給付制限あり
をチェックします。

(3)追加ボタンで給付率の履歴に追加します。
(4)OK ボタンで利用者登録画面に戻ります。
（利用者登録画面で、この利用者情報を更新してください。）※ 給付制限ありの場合、下記の公費は減額分が公費負担されません。給付制限ありで下記公費の利用者は給付制限ありのチェックをつけて登録してください。
法別番号

制度名称等

19

原爆（一般）

51

特定疾患

51

血液凝固

81

原爆被爆者（介護）81

原爆被爆者（低所得）86

原爆・被爆体験者医療

87

有機ヒ素

88

水俣病総合対策88

メチル水銀- 23 -

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● 居宅介護情報[居宅介護]のタブをクリックすると下記の画面となります。居宅介護情報は、担当支援事業者または、ケアマネジャ
ーが変わるごとに“事業者履歴リスト”に追加していきます。
居宅介護情報を初めて登録するときは、このリストはカラですので、居宅介護情報をセットした後、「居宅介護情報の追加」ボタンで、リストに追加します。それ以降、すでにリストの載っている情報を変更する場合は、「居宅介護情報の変更」ボタンで、新しくリストに追加する場合には、「居宅介護情報の追加」ボタンを押下します。
(1)ケアプラン作成者(事業者作成か自己作成)を選択してください、(2)担当期間をセットします。
終了日付は、確定していない場合は、
大き目の日付をセットしてください。

(3)居宅介護支援事業者一覧を参照し、担当支(6) リストに追加する場合に押下します。

援事業者をセットします。

(7) すでに登録した居宅介護情報をリスト

注）事前に居宅支援事業者の登録が必要です。

から削除する場合に押下します。

(4)ケアマネジャー一覧を参照し選択します。

(8)すでに登録した居宅介護情報を変更します。

注）事前にケアマネジャーの登録が必要です。
(5)地域包括支援センター一覧を参照し選択します。要支援の利用者の場合にセットします。

担当支援事業者が、地域包括センターの場合は、事前に「居宅介護支援事業者の参照と更新」画面で、地域包括センターを登録して置いてください。

担当支援事業者または、担当ケアマネジャーが変わった場合は、２行目に登録する情報をセットする前に担当期間の終了日に担当終了日をセットし、「居宅介護情報の更新」ボタンを押下し変更しておきます。

※「自己作成」を選択すると、関連帳票には「事業者名」「ケママネジャー名」が出力されません。

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CareMother ユーザーズガイド

● 公費情報[公費]のタブをクリックすると下記の画面となります。公費情報は、公費の内容が変わるごとに“公費情報履歴リスト”に追加していきます。
(1)公費種別を選択します。
(2)公費負担者番号を入力します。
(3)受給者番号を入力します。
(4)有効期間を入力します。月ごとに負担
者番号、受給者番号が変わらない場合
は、有効期間の開始日は、最初にセットした日のままにし、終了日のみを変更してください。
(5)受給率を入力します。公費種別を選択
時、自動でセットされます。
(6)本人負担金がある場合のみ入力します。
(7)公費情報を追加・変更・削除します。
公費種別を選択時、自動でセットされます。
※サービス事業者ごとに本人負担金額が異なる場合は、それぞれの本人負担金額を登録することができます。
「事業所別負担額設定」のボタンをクリックして登録します。登録すると、「事業所別負担額設定」ボタンが黄色くなります。

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CareMother ユーザーズガイド

● 助成軽減情報[助成軽減]のタブをクリックすると下記の画面となります。助成軽減情報は、社会福祉法人軽減や地域特別助成等の情報を入力します。

(1)助成軽減の種別を選択します。

(2)有効期間を指定します。

(3)受給率または軽減率を設定します。

(4)助成軽減率情報を追加・変更・削除します。

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CareMother ユーザーズガイド

● 家族（緊急連絡先）情報[家族情報]のタブをクリックすると下記の画面となります。

緊急連絡先の情報を入力します。
請求書送付先に設定する場合にチェックします。

緊急連絡先情報を追加・変更・削除します。
緊急連絡先情報の表示順を変更します。
● 医師情報[医師情報]のタブをクリックすると下記の画面となります。
医師情報登録ボタンから医師情報を登録と選択を行います。
医師情報の登録方法は、● 医師情報の登録の項目を参照してください。

医師情報を追加・変更・削除します。
医師情報の表示順を変更します。

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● その他の情報[その他]のタブをクリックすると下記の画面となります。

利用者領収書に医療費控除額を記載するかどうかを登録します。

住所地特例の利用者の場合に登録します。

利用者請求の支払方法を保存することが出来ます。
利用者請求画面で「領収一覧」帳票を作成すると、この情報が表示されます。
※引落口座情報については、「料金収納代行ファイル（全銀手順）作成ユーザーズガイド」を参照してください。
● 被保険者番号検索機能
被保険者番号を指定して、利用者を検索することが出来ます。

入力した被保険者番号が、介護保険情報の履歴に登録されている利用者が一覧に表示されます。

● 中止者
サービス提供の中止された利用者は、中止者として設定します。

終了日と中止理由を登録して、更新ボタンをクリックします。
（削除ボタンをクリックすると、下記メッセージが表示され、自動で中止者に移動します。）

注 意
中止者に設定しても、中止日が当月の間は、全員と中止者の両方に表示されます。

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● 利用者印刷
提供票チェック表（サービス事業者用）、緊急連
絡先一覧、医師一覧、被保険者証期限切れ一覧、給付率一覧の印刷が出来ます。

利用者の一覧印刷が出来ます。下記参照

利用者の個人印刷が出来ます。
他事業者への連絡などに使用します。

対象年月が 2017 年 03 月で月数が 2カ月の場合、2017/3 月～2017 年 4月の間に切れる人の一覧です。
保険外利用者印刷(通常は選択不可)
詳細は、● 利用者登録オプションの項目を参照してください。
★ 利用者全員・ケアマネジャー別・管理責任者別・居宅介護支援事業者別・サービス事業者別・中止者とそれぞれあいうえお順・ＩＤ順・認定切れ日順・保険者順に印刷が出来ます。
★ 保険外利用者の場合は、あいうえお順・ＩＤ順のみとなります。
★ 公費情報・家族情報／医療機関情報等は印刷されません。
★ 担当者欄は、ケアマネジャーと管理責任者のどちらを出力するかの選択が出来ます。

【利用者一覧表】- 29 -

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● 管理責任者登録機能
利用者ごとの管理責任者を登録できます。（現在、訪問系サービス種類のみ登録できます。）

スタッフ一覧から責任者を選択します。

● 利用者数の表示
現在登録されている利用者数を確認できます。

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CareMother ユーザーズガイド

● 医師情報の登録
医療機関と医師の登録を行います。
医療機関情報を入力して、追加ボタンをクリックしま

医師情報を入力して、追加ボタンをクリックします。

す。

必ず医療機関情報を選択状態にしてから入力してください。

変更した内容を利用者登録画面へ反映するには、医師選択ボ
タンをクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

■ 居宅介護支援
この章では、居宅介護支援事業者様向けの以下の機能について記述してあります。
○ 介護サービス アセスメントの作成○ 介護予防 アセスメントの作成○ 課題整理総括表の作成○ サービス計画書の作成○ カンファレンスの作成○ 週間ケアプランの作成○ 月間ケアプランの作成○ 月間ケアプラン一括作成○ 加算算定帳票作成○ 統計○ サンプル帳票- 32 -

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◎ 居宅介護支援の各画面に入るにはメイン画面から[居宅介護支援]を選択し、居宅介護支援メニューから実行したい機能を選択します。利用者一覧画面が表示されますので、作成したい利用者を選択します。

ケアマネ別と 50 音順で絞込検索が行えます。

作成したい利用者をクリックしてから選択ボタンを押下します。
または、利用者の行をダブルクリックしても選択できます。

！

注 意

居宅・サービス版をお使いの事業者様の場合※ 利用者一覧には、居宅介護支援担当が自社の利用者のみが表示されます。他社が担当の利用者の月間ケアプランを作成する場合は、サービス支援の方から登録を行ってください。
※ 利用者登録の居宅介護情報に対象年月の登録のない利用者は表示されません。利用者が一覧に出てこない
場合は、利用者登録を確認してください。

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CareMother ユーザーズガイド

● 介護サービス アセスメントの作成
介護保険のアセスメントツールは現在６種類が提案されていますが、CareMother(ケアマザー)では、最も使用頻度が高いと思われる｢在宅版ケアプラン作成方法検討委員会｣の｢居宅サービスガイドライン｣を基礎にした｢全国社会福祉協議会
方式｣を採用しています。

アセスメント画面で共通の使用方法を以下に示します。
(1) 被保険者情報について
被保険者情報は、選択した利用者の情報が表示されています。[被保険者一覧]ボタンをクリックすると別の利用者に切替えることが出来ます。（１．フェースシート画面からのみ利用者切替えが可能です。）(2) 相談方法について
相談方法は、アセスメントシートに記述する内容をそのまま転記してください。｢その他｣の欄にはコメントが記述可能となっています。日付は初期値で本日日付が、相談受付者は被保険者登録での担当ケアマネジャーが初めに表示されていますが、任意に変更が可能です。
(3) 保存アセスメントシートは、一画面ごとに保存する仕組みになっています。[保存]ボタンをクリックすると、入力データを保存することができます。（画面移動時には自動で保存を行います）。
(4) 印刷アセスメントシートを印刷することができます。[保存]ボタンをクリック後、[印刷]ボタンをクリックします。
(5) 閉じる
アセスメント入力を終了します。

１．フェースシート
フェースシートは以下のフォーマットになっています。
被保険者情報
画面選択ボタン
相談方法

フェースシートの保存

アセスメントの終了
作成者、職種の入力

フェースシート
選択タブ- 34 -

アセスメントの印刷

CareMother ユーザーズガイド

フェースシートの入力方法を以下に示します。
(1) 本人および相談者
アセスメントシートの内容をそれぞれ転記します。
本人については利用者情報で表示されています。

(2) 相談内容・これまでの経緯
アセスメントシートの内容をそれぞれ転記します。(>>印が印刷できる範囲の目安です。)(3) 要介護認定・各種手帳等
アセスメントシートの内容をそれぞれ転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

２．家族状況等
家族状況とインフォーマルな支援の状況は以下のフォーマットになっています。
被保険者等情報(フェースシートと共通)
画面選択ボタン

家族情報等

家族状況等の保存

選択タブ
家族状況等の入力方法を以下に示します。
(1) 家族構成図・介護状況・問題点
アセスメントシートの内容をそれぞれ転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

● 家族構成図の入力方法
家族構成図は以下のように入力を行います。
(1) 本人の場合

本 人 の場 合、 年 齢 は自破線枠を左クリック

破線が実線に。本人→性別を左クリック。

動計算出力します。

(2) 本人以外の場合

破線枠を左クリック

破線が実線に。本人以外(妻)→生死を左クリック。

年齢を入力します(不明の場合はキャンセル可)ポイント

本人以外が出力されます。

破線を左クリックすると、実線になり、実線を左クリックすると破線に戻ります。また、枠内で右クリックするとコメントを入れることが出来ます。

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CareMother ユーザーズガイド

(2) 家族構成一覧
アセスメントの家族構成を転記します。

(3) インフォーマルな支援の状況家族構成一覧
アセスメントのインフォーマルな支援状況を転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

３．サービス利用状況
サービス利用状況は以下のフォーマットになっています。

被保険者等情報(フェースシートと共通)
画面選択ボタン

サービス利用状況

サービス利用状況保存

選択タブ
サービス利用状況の入力方法を以下に示します。
(1) 在宅利用
アセスメントの在宅利用を転記します。

(2) 直近の入所・入院
アセスメントの直近の入所・入院を転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

(3) 制度利用状況
アセスメントの制度利用状況を転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

４．住居等の状況
住居等の状況は以下のフォーマットになっています。

被保険者等情報(フェースシートと共通)
画面選択ボタン

住居等の状況の保存

住居等の状況の入力方法を以下に示します。
(1) 住宅等の状況
アセスメントの住宅等の状況を転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

● 家屋見取り図の入力方法
家屋見取り図以下のように入力を行います。
(1) 一般的な部屋(六畳など)を入力する。

右上に部屋が出現します
四畳半～その他から部屋ので左ドラッグで自由な位の仕様を選択します。

置に移動できます。

(2) 部屋の名前を変更する。
描画エリア上で右クリックするとポップアップメニューが出現。”部屋の名前を付け直す”
を選びます。

対象とする、部屋の実線部
分を左クリックすると部屋の名称を入力するダイアロ
グが出力され、名称入力が可能です。

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CareMother ユーザーズガイド

(3) 部屋の大きさを変える。
描画エリア上で右クリック

左クリック

するとポップアップメニューが出現。”部屋の大きさを変える”を選びます。

拡張したい線を左クリック
でドラッグすると、部屋が広がり(狭まり)ます。
(4) 書いた部屋を消す。

描画エリア上で右クリック対象とする部屋を左クリック

するとポップアップメニューが出現。”書いた部屋を消す”を選びます。

“この部屋を消去します。よろしいですか”とメッセージが出る
ので、”OK”クリックで部屋が消去されます。

(5) 部屋を移動する。
描画エリア上で右クリック対象とする部屋を左クリック

するとポップアップメニューが出現。”部屋の位置を動かす”を選びます。

移動したい部屋を左クリッ
クでドラッグすると、部屋が移動します。

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CareMother ユーザーズガイド

５．健康状態等
本人の健康状態・受診等の状況は以下のフォーマットになっています。
被保険者等情報(フェースシートと共通)
画面選択ボタン

健康状態等

健康状態等の保存

選択タブ
健康状態等の状況の入力方法を以下に示します。
(1) 既往症・現症
アセスメントの既往症・現症を転記します。

● 障害等の部位の入力方法
障害を表示します

障害等の部位は以下のように入力を行います(それぞれ三箇所まで記述可能)。

障害名を左クリックで選択- 44 -

部位を左クリックで指定

CareMother ユーザーズガイド

(2) 現在の受診状況
アセスメントの現在の受診状況を転記します。

◆病院情報取得ボタン
このボタンをクリックすると、利用者情報で入力した
医療機関情報を設定できます。

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CareMother ユーザーズガイド

６．基本動作等
基本動作等は６つの画面に分かれていて、各画面は以下のフォーマットになっています。
被保険者等情報(フェースシートと共通)
画面選択ボタン

基本動作等６－①～⑥
および医師の意見書の選択ボタン(分析に必要な項目)

各画面の保存【ポイント】スクロールバーを左ドラッグすると、全体の項目をすべて見ることができます。
基本動作等の、入力方法を以下に示します。
(1) 基本（身体機能・起居）動作
アセスメントの基本動作関係を転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

(2) 生活機能（食事・排泄等）
アセスメントの生活機能を転記します。

(3) 認知機能/④精神・行動障害
アセスメントの認知機能および精神・行動障害を転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

(4) 社会生活（への適応）力
アセスメントの社会生活（への適応）力を転記します。

(5) 医療・健康関係
アセスメントの医療・健康関係を転記します。

(6) 介護に関する医師の意見
アセスメントの介護に関する医師の意見を転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

７．全体のまとめ
全体のまとめは以下のフォーマットになっています。

被保険者等情報(フェースシートと共通)
画面選択ボタン全体のまとめ
選択タブ

全体のまとめの保存

全体のまとめの、入力方法を以下に示します。
(1) 全体のまとめ
アセスメントの全体のまとめを転記します。

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CareMother ユーザーズガイド

● アセスメントに入力した特記事項を貼り付ける方法①「特記事項を貼り付ける」ボタンのクリックにより、アセスメント１～６までに入力した特記事項を全体のまとめに貼り付けることができます。ボタンクリック後、以下の画面が出力されますので、貼り付けたい内容を選択し、「OK」ボタ
ンをクリックしてください(複数選択可)。

②選択した特記事項を「全体のまとめ」に連続して貼り付けます。

※貼り付け位置について
特記事項内容の貼り付け位置は「全体のまとめ」でカーソルを置いた位置以降に張り付きます。
任意の場所に貼り付けるには、まずカーソルを「全体のまとめ」の任意の位置に置き、「特記事項を貼り付ける」ボ
タン→「アセスメントの特記事項」から選択→「OK」ボタンで行います。(行頭だけでなく、入力した文章の途中に特記事項の文章を挿入することも可能です)- 50 -

CareMother ユーザーズガイド

(2) １日のスケジュール
アセスメントの１日のスケジュールを転記します。

● 一日のスケジュールの入力方法

任意の文字を選択して、一日のスケジュールは以下のように入力を行います。

左クリック

任意のセルを右クリックして選択後、左クリックするとメニュー＾が選択した文字に続けて任意出現の文字が入力できます

選択文字＋入力文字がセルに出力されます。

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CareMother ユーザーズガイド

８．アセスメントの印刷
以下の手順で、アセスメント帳票をプリントアウトすることが出来ます。
(1) アセスメントの画面で、[印刷]ボタンをクリックします。

(2) 印刷ダイアログが出力されますので、出力したい帳票を選択し、[OK]をクリックします。

(3) エクセルのプレビューが出力されますので、[印刷]をクリックすると選択したアセスメントシートが出力されます。

アセスメントシートが出
力されます

印刷
エクセルのプレビュー画面- 52 -

CareMother ユーザーズガイド

９．認定調査票の出力
以下の手順で、認定調査票をプリントアウトすることが出来ます。認定調査票の出力項目は、アセスメントの入力内容が反映されます(特記事項を除く)。

[印刷]ボタンを押します。

[認定調査票]を選択します。

[印刷]ボタンを押します。

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CareMother ユーザーズガイド

認定調査票は概況調査・基本調査・特記事項の三種が出力可能です。概況調査・基本調査についてはアセスメントの内容を自動で出力します。

ポイント

認定調査票の内容を変更して印刷したい場合。
[エクセル表示]を選択し、印刷ボタンをクリックします。エクセル編集モードとなり、入力項目の変更が可能です。

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CareMother ユーザーズガイド

● 介護予防 アセスメントの作成
介護予防アセスメントは、2005 年 11 月に公開された｢介護予防アセスメント｣を CareMother(ケアマザー)では、採用しています。
介護予防アセスメントは、エクセル帳票に直接入力する方法です。エクセルファイルによって、履歴管理ができます。
詳細は、● エクセル帳票の作成の項目を参照してください。

※

介護予防アセスメント帳票形式を変更するには、[メンテナンス]→[帳票設定]→[予防アセスメント帳票設定]で帳票形式を指定することができます。
現在、標準方式、東京都、川崎市、千葉市、大阪市の各形式に対応しています。

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CareMother ユーザーズガイド

● 課題整理総括表の作成
課題整理総括表はエクセル帳票方式です。
詳細は、● エクセル帳票の作成の項目を参照してください。

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CareMother ユーザーズガイド

● サービス計画書の作成
サービス計画書を作成するための支援ツールです。
画面入力方式とエクセル入力方式が選択できます。

★画面入力方式
画面よりデータを入力し、帳票を出力する方式です。作成日で履歴を残すことができます。

★エクセル入力方式
エクセルシートに直接入力する方法です。エクセルファイルによって、履歴管理ができます。
詳細は、● エクセル帳票の作成の項目を参照してください。

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CareMother ユーザーズガイド

（１） サービス計画書の編集①サービス計画書（１）
入力する利用者を選択することができま

サービス計画書（１）（２）の入力を切り替

す。

えます。

週間ケアプラン作成画面を表示します。

②サービス計画書（２）

行を入れ替えます。

作成日を変更することで、履歴を保存することが出来ます。新しい日付で作成する場合は作行を挿入・削除します。

前述のエクセル帳票方式の帳票に入力データを流し込むことができます。

成日変更ボタンから指定します。
前述のエクセル帳票方式の帳票に入力データを流し込むことができます。

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CareMother ユーザーズガイド

● 期間の更新機能
期間を一括更新する機能です。「期間の更新」ボタンを選択すると以下の画面が表示されます。

利用者の最新の介護保険情報から表示されます。

期間の更新方法を変更する場合に使用します。
・「援助内容」の頻度を週間ケアプランから取得のチェックを付けた場合、サービス計画書の援助内容に登録されているサービスを最新の週間ケアプランから検索して頻度を設定します。

● 定型文の登録と参照機能
ニーズ・長期目標・短期目標を登録しておき、入力時に参照する機能です。「定型文の登録」ボタンを選択すると以下の画面が表示されます。
ニーズ・長期目標・短期目標を入力したい位置を左クリッ
クでアクティブ化後、右クリックメニューから「定型文の選択」を選択します。登録内容の一覧が表示されるので、選択します。

直接入力後、保存します。

選択した行の定型文が反映されます。

反映したい行を選択します。

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● サービス種別および事業者等の入力方法
サービス種別および事業者等は任意の文章を入れることもできますが、マスタに登録された内容を利用することもできます。

任意の行を左クリックでアクティブ化
後、右クリックメニューから「サービスと事業者の選択」を選択します。

サービス種別・事業者等を選択(文字入力も可)。

マスタの内容が出力されます。

● セルの結合（罫線の削除）「生活全般の解決すべき課題」や「長期目標」など複数行同じ内容になる場合に、セルを結合して行の間の罫線を消去することができます。

結合したいセル位置を左クリックでアクティブ化後、右クリックメニューから「次の行と結合」を選択します。

さらに結合する場合は結合されたセルで同じことを行います。
解除する場合は、結合元のセルで「結合解除」を選択します。

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CareMother ユーザーズガイド

（２） サービス計画書の出力サービス計画書画面で [印刷]ボタンをクリックします。
[印刷]ボタンをクリックすると印刷ダイアログが出力されますので、出力したい帳票を選択して「印刷」ボタンをクリックします。

出力したい帳票を選択します(複数可)

エクセルのプレビューが出力されますので、[印刷]をクリックするとサービス計画書が出力されます。

サービス計画書が出力されます印刷

エクセルのプレビュー画面- 61 -

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● カンファレンスの作成
カンファレンスを作成するための支援ツールです。
画面入力方式とエクセル入力方式が選択できます。

★画面入力方式
画面よりデータを入力し、帳票を出力する方式です。作成日で履歴を残すことができます。

★エクセル入力方式
エクセルシートに直接入力する方法です。エクセルファイルによって、履歴管理ができます。
詳細は、● エクセル帳票の作成の項目を参照してください。

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（１） カンファレンスの編集①サービス担当者に対する照会（依頼）内容入力する利用者を選択することができま

計画作成者は変更できます(半角・全角ともに 50 文字)

す。

「最新」利用者の最新の居宅介護情報から表示します。
「選択」ケアマネジャー一覧から選択できます。

会議の不開催もしくは欠席理由を選択します(全角255 文字まで入力も可、半角不可)。

照会先事業者を選択します。(全角 255 文字入力も可、半角不可)。

照会内容を入力します。

回答年月日を入力します。

(全角 255 文字入可、半角不可)
回答内容を入力します。

照会日付を入力します。

回答者名を入力します。

(全角 255 文字入可、半(全角 255 文字入可、半

角不可)

角不可)

前述のエクセル帳票方式の帳票に入作成日を変更することで、履歴を保存することが出来ます。新しい日付で作成する場合は作力データを流し込むことができます。

成日変更ボタンから指定します。
前述のエクセル帳票方式の帳票に入力データを流し込むことができます。

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CareMother ユーザーズガイド

②サービス担当者会議の要点

開催日・開催地・時間・回数を文字入力します。
(開催地については全角のみ 50 文字まで入力可能。時間・回数については全角・半角ともに 50 文字まで入力可能)

会議出席者の所属と氏名を文字入力します(それぞれ全角 50 文

検討項目・検討内容・結論・残存字まで入力可、半角不可)。

項目を文字入力します(それぞれ
全角 225 文字まで入力可、半角不可)。

前述のエクセル帳票方式の帳票に入作成日を変更することで、履歴を保存することが出来ます。新しい日付で作成する場合は作力データを流し込むことができます。

成日変更ボタンから指定します。
前述のエクセル帳票方式の帳票に入力データを流し込むことができます。

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CareMother ユーザーズガイド

③居宅介護支援経過
支援経過は履歴ではなく、文書を 1 画面に全て残す形式となります。
任意の行範囲を選択し、２種類の帳票に印刷することができます。
※令和 3 年に「項目」の欄が追加になった新様式になりました。旧様式は様式を切り替えて参照してください。

印刷する範囲を選択します。

コンボボックスの項目は、選択または任意文字を①2 つ選択でその範囲②１つ選択で選択された行から最終行まで入力が可能です。
内容・補足は、複数行の入力も可能です。

③選択しない場合は全行を印刷対象とします。（印刷対象にチェックがつきます）

最終行を追加します。

選択した行を上下に移動します。

複数行モードにすると、行単位のコピーなど
前述のエクセル帳票方式の帳票に入力データを流し込むことができます。

が出来るようになります。複数行モードで行を選択後右クリックするとメニューが表示されます。

※居宅介護支援経過の表は、「既存の方式」と「オリジナル（画面の項目を全て出力）方式」の二種類から選択して出力することができます。「既存の方式」の場合、「年月日」と「内容」のみが有効な出力項目となります。
（これらは、「メンテナンス」→「帳票設定」→「カンファレンス」から選択することができます）【既存の方式】【オリジナル（画面の項目を全て出力する）方式】- 65 -

CareMother ユーザーズガイド

④モニタリング

モニタリングとして利用する場合は、モニタリング
日をチェックします。評価表として利用する場合
は、評価日をチェックします。評価日をチェックす
ると、総合的評価が入力できるようになります。

サービス計画書から目標を取得することが出来ます。

前述のエクセル帳票方式の帳票に入作成日を変更することで、履歴を保存することが出来ます。新しい日付で作成する場合は作力データを流し込むことができます。

成日変更ボタンから指定します。
前述のエクセル帳票方式の帳票に入力データを流し込むことができます。

- 66 -

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（２） カンファレンス帳票の出力
カンファレンス画面で [印刷]ボタンをクリックします。
現在表示中の内容に対応する帳票が印刷できます。

サービス担当者に対する照会サービス担当者会議の要点

居宅介護支援経過
モニタリング- 67 -

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● 週間ケアプランの作成
週間ケアプランを作成するための支援ツールです。週間ケアプランで作成したデータを月間ケアプランに簡単に移行できます。週間ケアプランを作成しなくても月間ケアプランを作成することは可能ですが、ウィークリーでのケアサービスを月間に反映するケースが多くあり、週間ケアプランデータを用いることで月間ケアプラン作成をより容易に行うことが出来ます。

(1) 週間ケアプランの基本的な作成方法
週間ケアプランの基本的な作成手順は以下のとおりです。
例）月曜日 8：00 に訪問介護・身体介護 4 単位(120 分)を設定する場合。
①対象年月を選択します。

②サービス開始曜日/時間を右クリックします(黒太枠が出ます)。

③サービス種類を選択します。

④サービス項目を選択します。

⑤事業者を選択します。

⑥追加するサービスを選択します。

⑦[追加]ボタンをクリックします。

⑧追加したサービスが表示されます- 68 -

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(2) 週単位以外のサービスに追加する福祉用具貸与と居宅療養管理指導は、週単位以外のサービスとして追加されます。
短期入所は、週単位のサービスか週単位以外のサービスとして追加するかを選択できます。

保険外の週単位以外のサー

週単位以外のサービスと週単位のサービスとして追ビスを手入力します。

して追加します。

加します。

週間サービス計画表の印刷時、介護保険の週単位以外のサービスは上段に、保険外の週単位以外のサービスは下段に出力されます。

(3) 主な日常生活上の活動を追加する
主な日常生活上の活動は、登録したいセルをクリックして、直接入力を行います。

(4) サービスを変更する
サービスを変更する場合は、登録済みのサービスを一覧で選択してから、行います。
①訂正したいサービスを左クリックします。

②変更したいサービス項目とサービス内容を選択します。
(サービス種類は選択することが出来ません。他のサービス種類に変更する場合は、①後、削除してから、別のサービス種類を追加します。)- 69 -

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③サービスが変更されました。

(5) 同一時間帯に 2 つ以上のサービスを設定する。
同一時間帯に 2 つ以上のサービスを設定するには、以下の手順で行います。
例）月曜日 8：00 に通所介護とその加算を併せて設定する場合。
①通所介護の下のセルを左クリックします。
(黒太線が現れます)②サービス項目を選択します。
(サービス種類は選択することが出来ません)③追加するサービスを選択します。
④[追加]ボタンをクリックします。

⑤通所介護と加算を併設定することが出来ました。

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(6) サービスのコピーと貼り付け登録したサービスを他の曜日に貼り付けることができます。

①コピーしたいサービスを左クリックします。

②コピーもしくはブロックコピーを選択します。

③コピー先のセルを左クリックし指定します。

④右クリックでポップアップメニューを出し、貼り付けを選択します。

⑤貼り付けされます。

※ 訪問介護などは、同一時間帯のみ貼り付けできます。異なる時間帯に貼り付けは出来ません。

●コピーとブロックコピー
コピーは 1 サービスだけコピーしますが、ブロックコピーは連続しているサービスをすべてコピーします。
削除とブロック削除も同様です。

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(7) 福祉用具単位数の登録
週単位以外のサービスに登録した福祉用具の単位数を登録することができます。

①福祉用具単位のボタンをクリックします。

②単位数を入力します。

③反映ボタンをクリックします。

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(8) モデル登録・モデル表示
作成したケアプランを、モデルプランとして登録・再利用することが可能です。
(9) 前月のデータ利用
前月に登録したデータをコピーして再利用することが可能です。前月に週間ケアプランがなかった場合、直近の週間ケ
アプランから作成することも出来ます。
(10)週間ケアプランを利用した月間プランの作成
週間ケアプランを利用して、月間ケアプランを作成することが可能です。
(11)週間ケアプランの印刷作成したケアプランを、印刷することが可能です。
● モデル登録：任意のモデル番号(英数字 11 桁以内)を入力し[モデル登録]をクリックする。
● モデル表示：モデル番号を選択し、[モデル表示]をクリックする。
● モデル削除：モデル番号を選択し、[モデル削除]をクリックする。

● 月間ケアプラン作成：[月間プラン作成]をクリックすると、月間ケアプラン作成画面に移行します● 前月データ取得：[前月データ取得]をクリックすると前月のケアプ
ランを表示できます● ケアプラン印刷：[印刷]をクリックすると、週間ケアプランを印刷します。

サービス種類で印刷にチェックをつけると、サービス内容を個別に表示するのではなく、サービス種類
でまとめて表示します。

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● 月間ケアプランの作成
月間ケアプランを作成するための支援ツールです。直接月間ケアプランの作成も可能ですが、週間ケアプランから月間
ケアプランを作成することも出来ます。
月間ケアプランを居宅事業者とサービス事業者のサービス種類で別々に登録する場合（プラン分割あり）と、共通の月間ケアプランを使用する場合（プラン分割なし）があります。どちらの場合でも、基本的な登録方法は同じです。画面はプラン分割なしの場合になっています。プラン分割についての詳細は、● 月間ケアプラン分割の項目を参照してください。

(1) 月間ケアプランの基本的な作成方法
月間ケアプランの基本的な作成手順は以下のとおりです。
①対象年月を選択します。

②各種加算（初回加算、運営基準減算等）がある場合、選択します④サービス種類を選択します。

⑤サービス項目を選択します。
⑥サービス内容を選択します。
③開始時間(サービスによっては⑦事業者を選択します。

終了時間も)を選択します。

⑧対象日をクリックするごとに ”1”がＯＮ/ＯＦＦします。

⑨「追加」ボタンをクリックすることで、サービスを登録することが出来ます。

- 74 -⑩全てのサービスが追加し終わったら、「保存」します。

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●予定実績入力欄• クリックするたびに１を立てたり消したりします。予定のみで実績がなかった日を登録したい場合は、右クリックで“０”が入力できます。（実績のみ）• 曜日で１を立てたり、消したりすることができます。また、予定・
実績の文字をクリックすることで、全ての日に１をたてたり消したりすることができます。（「ガイド」ボタンをクリックすると、詳しい操作方法が表示できます。）• 月単位のサービスは対象日の指定は出来ません。
• 通院等乗降介助の場合はクリックで、“２”までカウントアップします。
• サービス提供体制加算など１日に複数回行うことのあるサービスは、クリックする度に“１”から“９９”までカウントします。（右クリックでクリアします。）• 福祉用具貸与は、単位数を自分で入力します。（自サービス事業者の場合は、取扱品を登録することで、一覧から選択が可能です。
• 福祉用具貸与の場合、サービス選択時は回数 1 回で追加されますので単位数だけを入力することも可能ですが、利用日に１を入力することも可能です。１を入力する場合、月途中で保険者が変更になるときでも、2 行に分けて登録することで明示的に単位数の指定が可能です。（請求はどちらの入力方法で登録されていても同様に計算されます。）• 日割りサービスの場合、実際にサービスを行う日だけ“１”を入力して、回数には請求できる日数を入力することができます。

●摘要入力欄

自サービス事業者のサービスで、給付費請求を行うときに、摘要が必要なサービスの場合に入力します。
摘要の入力が必要なサービスは下記のとおりです。自動設定のサービスでは入力できません。
サービス種類サービス内容

訪問介護

訪問介護（身体介護 4 時間以上の場合）

所要時間（分単位）

訪問看護

訪問看護ターミナルケア加算

死亡日／死亡年月日

定期巡回訪看訪問看護実施回数

訪問看護退院時共同指導加算

指導実施月日

訪問看護介護連携強化加算

会議等出席日訪問リハ短期集中加算（予防含）

退院（所）年月日又は認定年月日

訪問リハマネジメント加算Ⅳ

VISIT 登録番号

通所介護

通所介護ＡＤＬ維持等加算Ⅱ

バーセルインデックスの測定結果

通所リハ

通所リハ短期集中リハ加算（2015/03 まで）

退院（所）年月日又は認定年月日

通所リハ短期集中個別リハ加算

退院（所）年月日又は認定年月日

通所リハ重度療養管理加算

利用者、入所者又は患者の状態（※１）

通所リハマネジメント加算Ⅳ１

VISIT 登録番号

訪問リハ

摘要記載内容- 75 -

自動設定○

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サービス種類

サービス内容摘要記載内容通所リハマネジメント加算Ⅳ２

VISIT 登録番号

居宅療養管理

居宅療養管理指導（予防含）

居宅・施設訪問日（※２）

福祉用具貸与

福祉用具貸与TAIS もしくは JAN コード

福祉用具貸与特地加算

貸与開始日

自動設定

○

福祉用具貸与小規模加算
福祉用具貸与中山間地加算
定期巡回

地域密着通所

定期巡回ターミナルケア加算

死亡日／死亡年月日

定期巡回退院時共同指導加算

指導実施月日

地域通所介護ＡＤＬ維持等加算Ⅱ

バーセルインデックスの測定結果※記載内容が年月日となっている項目は年月日を 8 桁（2012 年 7 月 3 日の場合 20120703）で入力します。月日となっている項目は月日を 4 桁（7 月 3 日の場合 0703）で入力します。
※１ 利用者の状態（イからリまで）を半角カナで記載します。複数の状態に該当する場合は主たる状態のみを記載します。
イ 常時頻回の喀痰吸引を実施している状態
ロ 呼吸障害等により人工呼吸器を使用している状態
ハ 中心静脈注射を実施している状態
ニ 人工腎臓を実施しており、かつ、重篤な合併症を有する状態
ホ 重篤な心機能障害、呼吸障害等により常時モニター測定を実施している状態
ヘ 膀胱または直腸の機能障害の程度が身体障害者福祉法施行規則（昭和二十五年厚生省令第十五号）別表第五号に掲げる身体障害者障害程度等級表の四級以上に該当し、かつ、ストーマの処置を実施している状態
ト 経鼻胃管や胃瘻等の経腸栄養が行われている状態
チ 褥瘡に対する治療を実施している状態
リ 気管切開が行われている状態※２ 実績から訪問日が自動で設定されます。
薬剤師による居宅療養管理指導において、サポート薬局による訪問指導を行った場合、訪問日等の前に「ｻ」と記載します。「ｻ」は事業者さまで入力してください。
例 サ6,サ20 （サポート薬局による訪問指導を6日と20日に行った場合）- 76 -

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●画面サイズの変更
月間ケアプラン画面のサイズを変更することができます。変更した場合はパソコンごとにその状態を保持し、次回ケアマ
ザー起動時もその状態で表示されます。

※ディスプレイの種類によっては、ボタンが選択できない場合があります。

●事業所別予定・実績合計の表示切り替え「サービス単位」「事業者単位」ボタンを切り替えることで、サービス別予定・実績合計表示と事業所別の予定・実績合計
表示を切り替えることが可能です。

クリック●サービス順序の変更
利用票・提供票に表示するサービスの順番を変更することができます。
例）車いす貸与を二行目に変更したい場合。

①「車いす貸与」をクリックし背景を黄色にします。

②▲ボタンをクリックして「車いす貸与」を上位にします。

※最後は必ず「保存」ボタンをクリックしてください。

「提供時間帯」ボタンをクリックすると、サービス全体を開始時間順に並び替えることができます。

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(2) 保険外サービスの登録について
介護保険外のサービスを月間ケアプランに登録することが出来ます。まず、最初に保険外サービスとして追加したいサービスを登録します。

同じ日に複数回指定したい場合にチェックしてください。
通常はチェックをつけます。使用しなくなったサービスをリストに表示させないようにする場合などに使用します。

サービスを選択したときに、開始時間にこの時間をプラス
して終了時間が表示されます。変更は可能です。

サービスの位置を前後に移動できます。
同じ日に複数回指定したい場
合にチェックしてください。
サービス種類の一番下に「保険外サービス」が表示されますので選択すると、サービス内容から登録した保険外サービスを選択することができます。

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(3) 加算サービスの登録について● 居宅介護支援事業者
居宅介護支援の加算は月間ケアプラン画面上部の「居宅介護支援費 加算／減算」で行います。

2021 年 4 月以降 要介護の利用者の場合

2021 年 3 月以前 要介護の利用者の場合

2021 年 4 月以降 要支援の利用者の場合

2021 年 3 月以前 要支援の利用者の場合「居宅介護支援費 加算／減算」は、各ボタンを押下することで加算を追加するかしないかを切り替えます。加算が選択された場合は、ボタンの色も同時に変更されます。加算の種類が１種類でない場合は、順番に切り替わります。加算の詳細は、各ボタンの上にマウスを当てる（ボタンを押さない）と表示されます。

加算は、月間ケアプランの「保存」ボタン押下で行われます。
特定事業所集中減算、居宅介護支援費Ⅱ、居宅介護支援費Ⅲの減算については、居宅介護支援費請求業務の画面で行います。

● サービス事業者
サービス事業者で、「月間ケアプラン」画面を表示した場合は、上記の「居宅介護支援費 加算／減算」は、使用できません。サービス事業者向けの加算のうち“特別地域加算”、中山間地域小規模事業所加算、中山間地域等提供加算
は、前ページの加算チェックボックスにチェックが付いていないと登録できません。その他の加算（初回加算などの前ページの加算にない加算）は、通常のサービス登録と同様に“サービス種類”、“サービス項目”、“サービス内容”から選び登録します。

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(4) 限度額がオーバーした時の調整手順
サービスを減らす方法(限度内に収める場合)と、限度単位を減らす方法(利用者負担があってもいい場合) があります。

【サービスを減らす方法(限度内に収める場合)】限度内に収まるようにサービス内容や回数を調整します。

ここに、オーバー単位数が表示されています。
この単位数がマイナスになるまで、サービス回数や内容を調整します。
限度内に収まると、オーバー単位がマイナス表示に変わります。

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【限度単位を減らす方法(利用者負担がある場合)】
月間ケアプラン画面の「単位調整」ボタンをクリックして、限度単位調整画面を開きます。

①限度単位を減らしたいサービスの限度単位セルをクリックすると、オーバー単位数から自動で限度単位数を変更します。

（元に戻す場合は、もう一度ク
リックします。）②オーバー単位数が０になれば、調整は完了です。「更新」ボタ
ンをクリックして、月間ケアプランへ反映します。月間ケアプラ
ンの限度減単位数が以下のように変わります。

※実績登録後は、実績も同様に行います。

※サービス事業者の月間ケアプラン単位調整画面では、「他事業所合計単位数」欄が表示されますので、居宅介護支援事業者からの提供票別表に基づいて他事業所の合計単位数を入力してから、単位調整を行ってください。
（原則として、予定と実績の他事業所単位は同一の単位を入力します）.

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(5) 月の途中で介護度が変更になった利用者の入力方法
月間ケアプランでは介護度に応じたサービスしか選択できないので、月の前半と後半で切り替えが必要になります。

①月前半の介護度「要介護 2」を選択します。

②要介護 2 のサービスを登録します。

③月後半の介護度「要介護４」を選択します。

④要介護４のサービスを登録します。

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(6) 短期入所 30 日超えの対応方法① 自動的に 31 日目を自費とする方法
短期入所サービスが連続 30 日を超えると、「保存」ボタンをクリックで以下のメッセージが表示されますので、「はい」を選択します。31 日目の全額自費となるサービス行が追加されます。

例では、１１(火)で前月から連続して 30 日となるため、12(水)が全額自費のサービスとなります。（限度単位が“０”）加算がある場合は、加算も同様に処理されます。

② 任意のサービス日を自費とする方法
同じ短期入所のサービスを追加登録して、任意の日に”1”を立てます。

予定実績入力欄の「限度単位(赤い数字)」に 0 を上書きで入力します。

その後「変更」ボタンをクリックします。

(7) 短期入所の日数表示

前月迄の日数： 認定有効期間内の総利用日数（予定）が表示されます。
当月の日数： 当月の利用日数（予定）が表示されます。

累積日数： 前月迄の日数＋当月の日数が表示されます。

※「短期入所」ボタンを押すと、上記日数を再計算します。

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(8) 前月データ取得／指定月データ取得
前月データ取得： 前月の月間プランから今月の月間ケアプランを作成することができます。

指定月データ取得 ： メンテナンス「利用オプション」で指定月プランの取得有りに設定すると、前月以外の月からのデータ取得も可能になります。

プランがある月は青色、プランのない月はグレーで表示されます。

(9) 予定実績計上
全てのサービスで、予定を実績に反映します。

(10)週間ケアプラン
週間ケアプラン画面へ遷移します。
●予定データから実績を計上します。

●週間ケアプラン画面へ遷移します。

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(11)印刷サービス利用票・提供票(白紙も可)および別表を出力します。また、カレンダータイプや利用負担額計算書の印刷も可能です。

印刷オプションは以下のとおりです。
登録順・時間順・事業者順

ﾌﾟﾗﾝ登録順・・・

サービス時間や事業者番号に関係なく、月間ケアプランに登録されたサービスの順番で利用票に反映し印刷します。

提供時間順・・・

利用票内に記載されるサービスを開始時間順に印刷します。短期入所・福祉用具等サービス時間を限定しないものは、利用票内の最後尾に印刷されます。

事業所番号順・・・

利用票内に記載されるサービスを事業者番号順に印刷します。同一の事業者番号内のサービスは開始時間順に
印刷されます。

保険者／被保険者番号に月中変更

月途中で保険者または保険者変更がある利用者の場合に前半・後半を別々があれば二枚に分けるに作成します。

予定/実績印刷・予定のみ印刷・実

予定のみ印刷とすると、実績を空白で予定のみ印刷します。

績のみ印刷

実績のみ印刷とすると、予定を空白で実績のみ印刷します。

実績単位数で印刷

別表を実績単位数で計算します。

日付/時刻印刷

別表・サービスカレンダーに作成日時を印刷します。

実績報告書作成、別表の実績単位

サービス事業所が居宅支援事業所へ提出する実績報告書の作成を行いま

数印刷

す。

個人情報マスク

提供票の被保険者名を一部●で作成します。

送付元と受取先の入替

提供票右上の「居宅介護支援事業者→サービス事業者」を「サービス事業者※サービス支援からの印刷時のみ→居宅介護支援事業者」として作成します。

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欄外のコメントを消す

提供票の「恐れ入りますが、当月実績確定単位数をご記入いただき、ご返送く※居宅支援からの印刷時のみださい。」を印刷しません。

利用者情報記載の白紙を追加印刷

利用者情報のみ印刷した提供票を追加で作成します。

作成年月日印刷

チェックなしで提供票の作成年月日を空白で印刷します。

全サービス印刷

月間プランの分割をしている場合に自社の全てのサービスを出力するときに※サービス支援からの印刷時のみ利用します。

まとめ印刷

提供票別表を各サービス事業者分とは別に、利用票別表のように全てのサービス事業者を記載した形式で作成します。

※ケアマザー起動中は選択状態を保持していますが、一度ケアマザー終了させると消えてしまいます。次回ケアマザー起動後も選択状態を保持したい場合は、「設定保存」をしておいて、ケアマザーを再起動させたあと印刷を行うときに「設定読込」を行います。

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(12)一括印刷
該当月(５月の利用者を開いていたら５月分、という意味です)のケアプラン作成者全員について一括で帳票を出力することができます(但し利用者数等によっては、印刷が数分より数時間かかる場合があります。出力している PC はその間使用できなくなります。子機等でのケアマザー使用は可能ですが、なるべく時間に余裕のある場合のみご利用ください)。

一括印刷画面で印刷したい帳票を選択後、利用者または事業者の一覧から、出力対象を選択します。
「事業者ごとに印刷」をチェックすると、・ 居宅介護支援メニューから月間ケアプラン画面を表示した場合 → サービス事業者ごとに印刷します。
・ サービス支援メニューから月間ケアプラン画面を表示した場合 → 居宅事業者ごとに印刷します。

帳票とオプションを選択後、「一括印刷」をクリックし・・

Ver20.08.20 からファイル保存が可能となりました。デフォルトの保存先はデスクトップの「ケアマザー一括印刷」のフォルダになります。保存先を変更したい場合は、参照ボタンからフォルダを変更してください。いつもそのフォルダに保存したい

出力対象(利用者・事業者)

場合は「設定保存」ボタンで保存しておいてくださを選択してくださいい。

※一括印刷を使用するには、メンテナンス「帳票設定」で一括印刷有りに設定します。

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● 月間ケアプラン一括作成
居宅介護事業者様向けの月間ケアプランを一括管理するための機能です。居宅介護支援の加算やプラン作成状況を一覧で確認することができます。

(1) 画面に表示される内容
月間ケアプラン一括作成画面を開いたときに表示される内容は以下のとおりです。
利用者登録で、対象年月の居宅介護情報が自社として登録されている利用者が表示されます。
右上の担当ケアマネジャー選択で利用者を絞り込むことも出来ます。

●●

介護状態区分の欄には、利用者の対象年月の介護状態区分が表

月間ケアプランで登録され示されます。月途中で変更になっている利用者は、介護状態区分ている居宅介護支援費のを選択することができます。

加算状況が表示されます。

月間ケアプランの欄には、対象年月に月間ケアプランが作成されているかどうかが表示されます。

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(2) 前月データ取得
複数利用者の月間ケアプラン前月データ取得を一括で行うことができます。
① 前月データ取得したい利用者にチェックをつけます。ヘッダ部分のチェックボックスで、全選択・全解除ができます。

② 「前月データ取得」ボタンをクリックすると、以下の確認ダイアログが表示されるので、「OK」を選択します。

③ 前月のケアプランから当月のケアプランが作成されます。作成された利用者は青字で表示されます。

④ 作成したプランを保存する場合は、「保存」ボタンをクリックします。保存しない場合は、「元に戻す」ボタンをクリックします。

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(3) 居宅介護支援の加算の変更
居宅介護支援の加算を変更する場合は、一覧を直接編集します。変更した利用者は青字で表示されます。最後に「保存」ボタンをクリックして反映してください。

(4) 月間ケアプランの表示
利用者行を選択して「月間ケアプラン」ボタンをクリック、または、利用者行（下記赤枠の部分）をダブルクリックすると、
月間ケアプラン画面を表示します。月間ケアプラン画面で「閉じる」ボタンクリックで現在の画面へ戻ります。

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(5) 印刷
居宅介護支援加算一覧表と利用票・提供票サービスチェックシートの印刷が出来ます。

サービスチェックシートを印刷する場合に選択します。
・予定のみを選択した時、「実績」及び「増減」欄が空白となります。
・予定・実績を選択した時には「実績」及び「増減」欄が表示されます。

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● 加算算定帳票の作成
居宅事業者の加算に必要な帳票が作成できます。現在、入院時情報提供書と退院・退所情報記録書が作成できます。
エクセルシートに直接入力する方法です。エクセルファイルによって、履歴管理ができます。詳細は、● エクセル帳票の作成の項目を参照してください。

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● 統計
居宅事業者向けの統計機能です。現在、以下の帳票が作成できます。
① プラン作成利用者数の推移② 特定事業所集中減算チェック

対象年月を選択し、作成したい帳票を選択してから、作成ボタンをクリックします。

※特定事業所集中減算チェックでは、通所と地域密着型通所は、それぞれで集計した場合と、合わせて集計した場合の両方が出力されます。

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利用者に提示するための訪問介護、通所介護、地域密着型通所介護、福祉用具貸与の利用割合及び同一事業者による提供割合を作成することができます。

対象年月のプラン作成利用者の、区分支給限度基準額の利用割合と訪問介護が利用サービスに占める割合を一覧で作成できます。

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● サンプル帳票
以下の手順でサンプル帳票を保存することが出来ます。

メニュー画面から「サンプル帳票」をクリックすると、「サンプル帳票一覧」画面が表示されます。
（居宅介護支援メニューからは、居宅介護支援事業者様向けの帳票、サービス支援メニューからは、サービス事業者様向けの帳票の一覧が表示されます。

保存したい帳票を、選択します。
(複数選択不可)「表示」ボタンをクリックするか、
上記の帳票リストを
ダブルクリックしてください

選択した帳票 PDF ファイルを表示しますので、自由に印刷等ご利用いただけます。

【ご注意】
PDF ファイルの表示・印刷にはアドビ社の AcrobatReader©が必要です。
AcrobatReader©がインストールされてなかったり、AcrobatReader©のバー
ジョンが古い場合は表示できません。

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■ サービス支援
この章では、サービス事業者様向けの以下の機能について記述してあります。
○ 月間ケアプランの登録 （サービス共通）○ その他のサービス登録 （訪問系）○ その他のサービス登録 （通所系）○ 介護タクシー （訪問介護）○ サービス予定登録 （訪問系）○ ヘルパー実績登録○ ヘルパー明細作成○ 訪問介護支援経過 （画面方式）○ 通所サービス予定 （通所系）○ 送迎スケジュール （通所介護、通所リハビリ）○ 個別機能訓練帳票作成 （通所介護）○ 評価記録帳票作成 （通所介護、通所リハビリ）○ リハビリマネジメント帳票作成 （訪問リハビリ、通所リハビリ）○ 各種計画書作成 （サービス共通 エクセル方式）○ 通所介護計画書作成（廃止予定、時期は未定）○ 福祉用具貸与取扱品／上限額管理○ 福祉用具購入費／住宅改修費 申請書／請求書・領収書作成○ 住宅改修計画書○ 統計○ サービス事業者向けアセスメントの作成○ スタッフの登録※サンプル帳票については居宅介護支援の「● サンプル帳票」を参照してください。
※LIFE 集計については「LIFE 連携ガイド」を参照してください。

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◎ サービス支援の各画面に入るにはメイン画面から[サービス支援]を選択します。サービス種類別のメニューが表示されますので、メニューから実行したい機能を選択します。利用者単位で作成する画面では、利用者一覧画面が表示されますので、作成したい利用者を選択します。

作成したい利用者をクリックしてから選択ボタンを押下します。
または、利用者の行をダブルクリックしても選択できます。

！

注 意

居宅・サービス版をお使いの事業者様の場合※ 月間ケアプラン分割なしの場合、利用者一覧には、居宅介護支援担当が他社の利用者のみが表示されます。
自社が担当の利用者の月間ケアプランを作成する場合は、居宅介護支援の方から登録を行ってください。月間
ケアプラン分割ありの場合は、全ての利用者が表示されます。
※ 利用者登録の居宅介護情報に対象年月の登録のない利用者は表示されません。利用者が一覧に出てこない
場合は、利用者登録を確認してください。

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● 月間ケアプランの登録
他居宅介護支援事業者からのサービス提供票に基づいて月間ケアプランを登録する（入力）ための画面です。操作方
法は、前項目の● 月間ケアプランの作成を参照してください。
月間ケアプランを居宅事業者とサービス事業者のサービス種類で別々に登録する場合（プラン分割あり）と、共通の月間ケアプランを使用する場合（プラン分割なし）があります。プラン分割についての詳細は、● 月間ケアプラン分割の項目を参照してください。

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● その他のサービス登録
その他のサービス（介護保険サービス以外のサービス）を登録するための画面です。訪問介護・訪問看護・訪問リハビ
リ・通所介護・通所リハビリ・福祉用具に対応しています。
※ 訪問看護・訪問リハビリ・通所介護・通所リハビリのその他のサービス登録時の利用者一覧には、対象月の月間ケ
アプランにそれぞれ訪問看護・訪問リハビリ・通所介護・通所リハビリのサービスがある利用者のみが表示されます。

(1) 対象外サービスの登録先に、事業者様固有の対象外サービスを登録してください。サービスの種類により登録できる項目が異なります。

●訪問介護・訪問看護・訪問リハビリ
訪問介護・訪問看護・訪問リハビリの場合は、以下の画面になります。その他のサービス登録画面から、「サービス登録」ボタンを選択して登録を行います。

サービスのグループ化のヘルプが表示されます。

同じ日に複数回指定したい場合にチェックしてください。（チェックすると、サービス登録時に、時間指定は出来ません）

右クリックで、グループツリーの編集メニューが表示され編集できます。

ヘルパー明細で、報酬を計算したい場合に選択します。（訪問介護のみ設定可）

サービスの位置を前後に移動できます。新規追加サービスは、現在選択中のサービスの下に追加されます。（この表示順に合わせて利用者請求の売上一覧表の表
示順位も変動します)- 99 -

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●通所介護・通所リハビリ
通所介護・通所リハビリの場合は、以下の画面になります。その他のサービス登録画面から、「対象外サービス登録」
ボタンを選択して登録を行います。

同じ日に複数回指定したい場合にチェッ
クしてください。

※通所リハビリのみ表示
医療費控除の対象サービスであればチェックしてください。
社会福祉法人軽減対象サービスの場合にチェ
ックしてください。
食費と居住費で軽減率の違う利用者様がいる
場合は、食費・居住費の区別を選択します。

地域特別助成対象サービスの場合にチェックしてください。
※通所リハビリのみ表示
医療費控除の対象サービスであればチェックしサービスの位置を前後に移動できます。新規追加サービスは、現在選択中のサー※てください。
ビスの下に追加されます。（この表示順に合わせて利用者請求の売上一覧表の表
通所リハビリのみ表示
示順位も変動します)
医療費控除の対象サービスであればチェックしてください。

- 100 -

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●福祉用具
福祉用具の場合は、以下の画面になります。その他のサービス登録画面から、「サービス登録」ボタンを選択して登録を行います。

サービスのグループ化のヘルプが表示されます。

同じ日に複数回指定したい場合にチェックしてください。（チェックすると、サービス登録時に、時間指定は出来ません）

右クリックで、グループツリーの編集メニューが表示され編集できます。
単価×回数の計算を行わない場合に選択します。

サービスの位置を前後に移動できます。新規追加サービスは、現在選択中のサービスの下に追加されます。（この表示順に合わせて利用者請求の売上一覧表の表
示順位も変動します)- 101 -

CareMother ユーザーズガイド◆◆◆◆◆ サービスのグループ化について ◆◆◆◆◆
この機能は、同種のサービス、または使用頻度の高いサービスをグループとしてまとめ、保険外サービスプラン作成画面でのサービス選択を容易にするためのものです。
サービスのグループ化は、保険外サービスを多く登録されているユーザーさま向けの補助機能ですので、お客さまの必要に応じてご利用ください。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ご注意 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓◆ グループは青色で、サービスは黒色で表示されます。
◆ この画面を閉じるには「閉じる」ボタンを押してください。
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 使用方法 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓「グループツリー」の内側にカーソルを移動した状態で右クリックすると、
各種メニュー（機能）が表示されます。
以下はそれぞれのメニューについての手順を含めた説明です。

【グループに追加】 ・・・サービスをグループに紐付けます① 「対象外サービス一覧」でグループ化したいサービスを選択② 「グループツリー」で追加したい位置を選択③ 右クリック -> メニューから【グループに追加】を選択
注）②でグループを選択した場合にはそのグループの一番初めに、サービスを選択した
場合には、その直ぐ後ろに追加されます。

【グループから削除】 ・・・グループ化済みのサービスを解除します① 「グループツリー」でグループ化を解除したいサービスを選択② 右クリック -> メニューから【グループから削除】を選択
注）保険外サービス自体が削除されることはありません。

【グループの新規作成】 ・・・新規にグループを作成します① 「グループツリー」でグループを作成したい位置を選択② 右クリック -> メニューから【グループの新規作成】を選択③ 表示される入力ボックスにグループ名を入力 -> 「OK」ボタン押下
注）①の選択位置はグループを指定してください。作成位置は指定したグループの一番後になります。
注）グループ名は１５文字以内で入力してください。

【グループ名の変更】 ・・・グループ名称を変更します① 「グループツリー」で変更したいグループを選択② 右クリック -> メニューから【グループ名の変更】を選択③ 表示される入力ボックスにグループ名を入力 -> 「OK」ボタン押下注）グループ名は１５文字以内で入力してください。

【グループの削除】 ・・・作成済みグループを削除します① 「グループツリー」で削除したいグループを選択② 右クリック -> メニューから【グループの削除】を選択注）指定グループ配下のすべてのグループの削除及びサービスの解除を行います。

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(2) その他のサービスプラン登録
その他のサービス登録手順は以下のとおりです。画面は訪問介護のものです。サービス種類によって画面は異なります
が、登録方法はほぼ同じです。

サービスの位置を前後に移動できます。新規追加サービスは、現在選択中のサービスの下に追加されます。

登録したいサービスを選択して追加しま

月間ケアプランの内容が表示されます。表示されす。

ているサービス以外にも登録がある場合は、前表

グループ表示ボタンをクリックすると、サー示・次表示ボタンで表示できます。

ビス登録でグループ化したリストからサービスを選択することができます。

同日複数回指定のサービスは左クリックで回数を増やせます。

単価を変更できます。

（右クリックでクリアします。）（マイナス単価も可）

サービス実施日を特に設定しなくてもよい場合は、回数を直接入力することも可
能です。
曜日ボタン

を使用すると、曜日単位で登録ができます。
を使用すると、表示中の月間ケアプランから登録ができます。

- 103 -

CareMother ユーザーズガイド◆単価の変更方法について
その他のサービス登録画面で。単価を変更し入力できます。

※ この機能は、駐車料金や交通費など時間や距離で金額が都度可変になる項目に便利です。例えば、駐車料金０円
を一つ登録しておけば、金額の異なるマスタを登録する必要がありません。

◆マイナス単価について「その他のサービス」におけるマイナス単価は、過去の請求で保険上の過誤を取り消す場合には、使用できませんのでご注意ください(過誤の場合は法令により領収書の再発行が必要です)。保険外サービスを取り消し・割引するためのみに使用する事ができます。

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(3) 帳票の作成
その他のサービス登録画面で印刷可能な帳票は下記のとおりです。

その他のサービス利用一覧

日別利用者一覧- 105 -

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● 介護タクシー予約管理
介護タクシーの予約を行うための画面です。

(1) ドライバー登録
介護タクシー予約管理画面、または、介護タクシー実績登録画面で、ドライバーとして表示するためには、スタッフ登録
画面で、ドライバーのチェックをつけて登録または更新しておく必要があります。

●ドライバーの表示順変更とドライバー休日設定
ドライバーの表示順は、「ドライバー表示順変更」ボタンで変更できます。また、休みを登録しておくと、休みの日は画面に表示されなくなります。

ドライバー表示順を変更すると、介護タクシー
画面ではその順番で表
休みのチェックを入れると、そ示されます。

の日は表示されなくなります。

表示のチェックをはずすと、無期限で表示されなくなります。

- 106 -

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(2) 基本的な登録方法
基本的な登録方法は以下になります。
①予約を登録したい日を選択します。

②予約したい時間帯を選択します。（ドライバ
ーは後で変更できます。）④行先等が分かっている場合は入力③利用者を選択します。

または選択します。

⑤登録すると一覧に表示されます。

●利用者簡易登録
初めての利用者の予約を行う場合に、利用者を簡易登録することが出来ます。（利用オプションで介護保険外利用者の登録許可が必要です。）「簡易登録」ボタンをクリックして入力します。

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●履歴から選択
利用者を選択すると、過去の履歴が表示されるので、ここからダブルクリックか選択ボタンで選択すると、乗車地・降
車地・備考が一度に選択できます。（当日分は表示されません。）●予約の移動またはコピー
マウスポインタをセルの淵に当てると、マウスポインタが車に変わります。この状態でドラッグすると移動できます。
Ctrl キーを押したままドラッグするとコピーになります。

●複数台のパソコンで操作する場合の注意点
複数台のパソコンで予約操作を行う場合、重複登録を避けるために、予約を入力する前に「最新表示」ボタンをクリッ
クしてください。他パソコンで登録した予約が表示されます。

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(3) 帰り便登録
帰り便を登録するには「帰り便」のボタンをクリックします。帰り便を利用する予定の利用者をチェックしておいて、時間やドライバーが確定したら入力します。
①当日の予約のある利用者が表示されます。当日予約がない利用者を追加したい場
合は、「利用者追加」ボタンで追加できます。

②帰り便を利用する予定の利用者は、「対象」にチェックをつけます。「対象絞込み」でチェックをつけた利用者のみ表示することが③帰り便を利用する時間が確定したら、乗車時間とドライバーを入力して確定します。乗車地と降車地もわかる場合は入力します。

できます。

④帰り便の利用者は緑色で表示されます。

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(4) 印刷
1 日単位で、業務予定表を印刷できます。

備考登録があると＊が表示されます。
備考一覧は別紙に表示されます。

帰り便はこちらに表示されます。

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● 介護タクシー実績登録
介護タクシーの予定・実績の管理から、請求書・領収書の発行まで介護タクシーにかかわる業務を一括して行うことができます。

(1) 付帯サービス登録
介護タクシーに付帯するサービスを登録します。あらかじめ、サンプルサービスが登録されていますが、事業者さまのサービス内容に応じて変更してください。

● 時間当たりで金額を登録する場合
金額を計算するための基準となる時間を分単位で設定します。
● 高速料金など金額が決まっていない場合
介護タクシー画面で金額を入力することになるので、0 円で登録しておきます。

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(2) 介護タクシーサービスの登録対象年月と利用者ごとに介護タクシーサービスを追加していきます。手入力して追加していくこともできますが、月間ケアプランや予約管理から追加することも可能です。（既に登録されているサービスは残ります。）

予約管理からサービスを追加します。

通院等乗降介助が登録されている場合に、月間
ケアプランからサービスを追加します。
（身体介護も取得したい場合や、実績で追加した
い場合はオプションで選択します。）- 112 -

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●サービスの詳細の入力
サービス毎に、ドライバー・乗車地・降車地・金額・付帯サービスをそれぞれ入力します。
乗車地・降車地を入力します。一度入力したものは次から選択することができます。不要な選択肢を消したい場合は、「削除」
することができます。

ドライバーを選択します。

タクシー料金を入力します。
※片道・通院等乗降介助・身体介護は料金を入力するための目安として使用します。

当日支払いがタクシー券がある場合はその金ある場合はそ額を入力します。

の金額を入力します。

付帯サービスがある場合、回数や時間（分）を入力します。料金は自動計算されますが、高速料金など金額が決まっていないサービスは手入力します。備考欄に入力すると、請求明細書に記載されます。

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●複数行の項目変更
ヘッダが水色の項目は、複数行に一括で値を設定することができます。

① 反映先の行を選択します。
※行の選択方法
連続行の選択：マウスをドラックして連続した行を選択します。
行全体の選択：一覧表左上隅の黄色マークを選択します。
任意行の選択：Cntl キーを押しながらマウスで行を選択します。

②反映する項目に値を入力（またはリスト選択）します。（図の場合はタクシー料金）③一覧表先頭の、該当する項目名をクリックします。

④選択行に反映されます。

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(3) 印刷●請求書等の印刷
請求書・領収書に印刷されるのは、実績有のサービスのみです。印刷前に確認してください。

全ての利用者を一括印刷することが可能です。

請求書・領収書を選択します。

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●月報の印刷
全ての利用者の介護タクシーサービスを一覧に出力します。

実績のみで作成するか、予定だ
けの分も含めて作成するかを選択します。

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● サービス予定の登録
訪問系のサービス提供をスケジュールするための画面です。サービスを担当するスタッフを登録したり、スタッフや利用者向けの帳票を作成したりすることができます。
※サービス版と障害福祉サービス版を両方使用されている事業者様の場合、サービス予定画面には、両方のサービスが表示されます。

(1) サービス予定画面の概要
月間ケアプランやその他のサービスプランで登録した訪問系サービスが一覧で表示されます。行を選択して、サービスを担当するスタッフを登録します。
利用者の絞込み表示が出来ます。

スタッフの表示順を変更出来ます。

ID とは利用者登録画面の「被保険者 ID」です。

（ヘルパー実績・ヘルパー明細も同じ表示順になります。）

画面を最新の情報に更新します。（他のパソコンでの変更が反映されます。）

月間ケアプランとその他のサービスプランに登録されているサービスの一覧が表示されます。

選択行のサービスの担当者を選択します。

月間ケアプランで、実績が登複数行を選択することが出来るので、同じ利用者

録されている場合、実績欄にの同じサービスを一度に登録する等が可能で○が表示されます。（その他のす。

サービスは、常に○が表示さ担当者を登録するなど、変更した行は左端の番れます。）

号が赤字に変わります。

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(2) 勤務時間設定
各スタッフの曜日毎に勤務可能な時間を設定します。登録しておくと、勤務可能時間を見ながらスタッフ割当することが出来るようになります。

登録を行うスタッフを行選択します。

設定する時間をマウスドラッグして選択後、勤務可能
または勤務不可ボタンをクリックすると、勤務可能な
時間が上の表に表示されるようになります。

設定したいスタッフ分の登録が終わったら最後に保存します。

表示中の日の曜日に応じて、勤務可能時間帯と不可時間帯が色で表示されます。

※勤務可能時間外に割り当てたときに警告を表示したい場合は、● サービス予定設定 で警告ありに設定が必要です。

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(3) スタッフの割当予定一覧表示を行うと、スタッフの割当状況を確認しながら、担当スタッフを設定できます。
表示したい日を選択します。

上段はスタッフのタイムスケジュールです。予定の入っている時間は、色がついて表示されます。

下段は利用者のタイムスケジュールです。スタッフが未割当のサービスは白色、割当済みのサービスは色がついて表示されます。

① スタッフの空き状況を見ながら割り当てることができます。

利用者のタイムスケジュールから割当するサービスを選択します。

担当するスタッフの行を選択
後、右クリックで表示されるメニューを選択します。

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② 利用者に割り当てたことのあるスタッフの中から選択することができます。

利用者のタイムスケジュールから割当するサービスを選択後、右クリックすると前月・今月にその利用者に割り当てたスタッフが表示されますので、そこから選択します。

サービス一覧表示からも、右クリックで同様に表示されます。

③ スタッフ割当支援で一括割り当てができます。

反映方法を設定して実行します。

・

先頭の１週間分だけ前月データ取得して当月用に修正したあと、残りの週に反映する。

・

特定の利用者だけ前月データ取得（サービス予定で利用者を選択、反映範囲に表
示行のみを選択して実行）する。

などに利用します。

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●同行と研修
訪問介護サービスと障害者福祉サービスでは、研修ヘルパーを登録できます。１に登録したスタッフが同行者、３に登録したスタッフが研修者になります。どちらかが先に終了する場合には、同行時間または研修時間を選択して、終了までの時間を入力します。

同行者（１に登録したスタッフ）と研修者（３に登録したスタッフ）のどちらかが先に終了する場合に、先に終了する人を選択し、終了するまでの時間を入力します。
同行時間・・・・同行者が先に終了します。
研修時間・・・・研修者が先に終了します。

同行時間・研修時間を設定したときのヘルパー報酬の計算方法は以下のようになります。
①2 時間のサービスで同行者が１時間で終了する場合、同行者は 1 時間の通常報酬、研修者は最初の 1 時間が研
修報酬、残りの１時間は通常報酬になります。
同行者

通常

研修者

研修

通常

②2 時間のサービスで研修者が１時間で終了する場合、同行者は２時間の通常報酬、研修者の１時間の研修報酬となります。
同行者
研修者

通常
研修

保険外サービスの場合、１・２に登録したスタッフは通常報酬、３に登録したスタッフは研修になります（以前のバージ
ョンでは２に登録できませんでした）。2 人体制でサービスを行う場合、２と３のどちらに登録するかで報酬が変わりますのでご注意ください。

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(4) サービス予定の保存「サービス予定の保存」ボタンを押下すると、サービス予定画面で編集したデータを保存します。
編集した行だけを更新するので、複数台のパソコンで同時に編集を行う場合、利用者を分けて登録する等を行うことが出来ます。
保存後、再度月間ケアプランやサービス予定データを読み込むので、他パソコンで月間ケアプランに新たに追加されたサービスや、他パソコンで登録したスタッフも、サービス予定画面に表示されます。

●月間ケアプランを後から変更した場合
サービス担当を登録後に、月間ケアプランを変更した場合、以下のメッセージが表示されます。

登録済みの担当スタッフをそのまま適用するかどうかを選択します。
※「いいえ」や「キャンセル」を選択後にサービス予定を保存すると、以降、このメッセージは表示されません。（登録済みスタッフの移行ができません。）●ヘルパー重複登録
保存時に、同じ時間に同じスタッフが重複して登録されていると、保存できません。重複していても保存可能にしたい場
合は、メンテナンスの「サービス予定設定」を以下のように設定します。

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(5) 月間ケアプランへの反映
サービス一覧画面で右クリックすると、実績を変更するためのメニューが表示されます。実績を変更すると、実績欄の表
示が赤文字に変わります。その状態で「フラン実績保存」ボタンを押下すると、月間ケアプラン画面で該当する実績が変更されます。処遇改善加算の単位数は同時に反映されますが、加算の実績は変更されません。
※この機能を使用するには、● サービス予定設定 で設定が必要です。

(6) 各帳票の印刷
印刷ボタンを押下すると、作成できる帳票の一覧が表示されます。
作成単位 ・・・ 利用者ごとに帳票を作成するか、ヘルパーごとに帳票を作成するかを選択します。
作成範囲 ・・・ 表示範囲を選択すると、利用者を絞り込み表示している場合に、表示されている利用者分のみ帳票を作成することが出来ます。
作成時間 ・・・ タイムスケジュール表を作成する場合に、作成したい
時間帯を選択します。（夜間のサービスがない場合な
どに不要な時間を表示しないように出来ます。）- 123 -

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一覧表
カレンダー

8 行を超えても印刷できるようになりました。

週間スケジュール
タイムスケジュール表

週ごとにシート別に作成されます。
（拡大図）

表示したい時間を選択します。

サービス実施記録

勤務割表

作成範囲を選択します。

運営状況報告書の資料として利用するこ

表示範囲：サービス予定に表示されているサービスとができます。

選択範囲；サービス予定で選択されている行- 124 -

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業務日報

実績のある訪問介護サービス（介護保険）から作成されます。

週間予定表

一週間分の表を作成します。月をまたがることもできます。

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● ヘルパー実績の登録
ヘルパーの実績を入力するための画面です。

(1) ヘルパー実績登録の手順
ヘルパー実績の登録手順は以下のとおりです。
対象年月を選択します。

ヘルパーを選択します。

一覧をクリックすると、詳細情報が表

サービス予定画面で登録した内容を読み込みま示されます。

す。
・

現在登録されている情報はクリアされます。
ただし、交通費とその他作業は残ります。

サービス予定には表示されない会議等

・

全ヘルパー一括読込が可能です。

・「実績のあるサービスのみ」チェックすると、の業務があれば、作業でその他を選択

月間ケアプランで予定のみのサービスは取して追加します。

込しません。

全ヘルパーの実績を表示することができます。

交通費があれば入力してください。

（利用者別に実績の一覧表作成ができます。）

交通費のみ複数行を一括で登録できます。

※ 「訪問介護その他のサービス」を表示するためには、「その他のサービス」と「ヘルパー作業」の結びつけが必要です。
詳細は、メンテナンスのヘルパー報酬設定の項目を参照してください。

※ 月間ケアプランからサービスを削除すると、サービス予定にそのサービスは表示されませんが、データは残ったま
まになっています。「サービス予定読込」を行ったときに削除したはずのサービスが表示される場合は、サービス予
定画面で保存のみ行ってください。

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● ヘルパー明細の作成
ヘルパー実績で登録した内容に基づいて、ヘルパー明細（ヘルパーの報酬）を表示・出力します。

(1) ヘルパー明細の作成方法
ヘルパー明細の参照手順は以下のとおりです。
対象年月とヘルパーを選択します。を選

ヘルパー報酬設定で設定した、締め日と報酬パターン

択します。

と表示されています。

報酬計算結果が出力されます。※報酬パターンによって表示が異なります。

明細の印刷を行います。
●明細印刷：指定ヘルパー1 人分のみを印刷します。
●一括印刷：ヘルパー全員分印刷を行います。
●年間支給額一覧（支払）：締日と支払日から、支払月による年間支給額一覧表を作成します。
●年間支給額一覧（計上）：締日と支払日は関係なく、計上月による年間支給額一覧表を作成します。
※年間とは、対象月から過去１年になります。
●ヘルパー別売上：対象月のヘルパー別売上の概算金額を計算します。
※サービス予定のデータから作成するので、ヘルパー実績・ヘルパー明細を使用していない場合でも作成できます。

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CareMother ユーザーズガイド

● 訪問介護支援経過(画面方式)
訪問介護支援経過を画面で入力する場合に使用します。

「連絡方法」と「連絡先」はコンボで選択、または任意文字を入力することもできます。

年月日を和暦で入力可能です。元号は自動出力します。

「内容」は全角 35 文字まで。
「補足」は全角 18 文字まで入力可能です。

選択した行を上下に移動します。

最終行を追加します。
印刷する範囲を選択します。
①2 つ選択でその範囲②１つ選択で選択された行から最終行まで③選択しない場合は全行を印刷対象とします。

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● 通所サービス予定の作成(通所系)
通所介護・通所リハビリの利用者予定一覧表の作成が可能です。
対象年月を選択し、作成ボタンをクリックします。
・予定・実績のどちらから作成するかの選択が可能です。

・

複数の事業所番号がある場合は、作成する事業所の選択が可能です。

通所サービス利用者予定表がエクセルで表示されます。

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● 送迎スケジュールの登録送迎を行う車両ごとの利用者リストを作成することができます。

(1) 運転手・同乗者と車両の登録
送迎スケジュールを登録するためには、事前に運転手・同乗者と車両の登録が必要です。

運転手・同乗者の登録を行います。
① 氏名を入力します（自動的に振り仮名も入力されます）。
② 電話番号を入力します（必須ではありません）③ 新規追加ボタンを押します。
④ 登録されている項目を修正した場合は、更新
ボタンを押します。
⑤ 次の登録を行う場合は、空行を選択するか、クリアボタンを押して次の登録を行います。

車両の登録を行います。
（車両は 10 台まで登録が可能です）①

車両名、車種、ナンバープレート、定員、車椅子を入力します。

②

新規追加ボタンを押します。

③

登録されている項目を修正した場合は、更新
ボタンを押します。

④

次の登録を行う場合は、空行を選択するか、クリアボタンを押して次の登録を行います。

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(2) 送迎スケジュールの登録
送迎スケジュールの登録を行います。送迎を行う車両ごとの利用者リストを作成します。

① 対象月に通所介護サービスのケアプランを作成している利用者の一覧が表示されます。
② 各利用者を、車いす、迎、送の該当する項目にチェックをします。
③ 迎車両名、送車両名、便をそれぞれ選択します。
④ 全て、登録が終了した時点で更新ボタンを押します。
注）便番号は、目安です。車両別送迎情報には反映されません。

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(3) 車両別、日付別送迎リスト

車両ごとの日付別に利用者の送迎リストを確認出来ます。

① 対象日を選択すると日付別送迎リストが表示されます。
② 運転手と同乗者を右の▼項目から選択します。
③ 登録されている項目を修正した場合は、更新ボタンを押します。
④ 再読込みボタンは「対象月の利用者一覧」タブで設定した情報に戻します。
⑤ 印刷ボタンを押すと、下記の車両別送迎リストが印刷できます。
注）便番号は、目安です。車両別送迎リストには反映されません。

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● 個別機能訓練帳票作成
個別機能訓練加算に関係する、興味・関心チェックシート、生活機能チェックシート、個別機能訓練計画書の登録画面になります。

(1) 興味・関心チェックシート
利用者を切り替えます。

職種は、LIFE にケアマザーから情報を出力する場合に使用されます。

作成日を変更することで、履歴を保存することが出来ます。新しい日付で作成する場合は作成日変更ボタンから指定します。

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(2) 生活機能チェックシート

登録済みの最新のバーセルインデッ
クスから ADL を取得します。

(3) 個別機能訓練計画書

検索ボタンで病名を検索します。

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● 評価記録帳票の作成
機能的自立度評価（FIM）、バーセルインデックス（Barthel Index）、改訂 長谷川式認知症評価スケール（HDS-R）、認知症行動障害尺度（DBD13）、意欲の指標（VI）、口腔・栄養スクリーニング様式、栄養アセスメント、口腔機能向上に関する
計画書の登録画面になります。

(1) 機能的自立度評価（FIM）
利用者を切り替えます。

職種は、LIFE にケアマザーから情報を出力する場合に使用されます。

作成日を変更することで、履歴を保存することが出来ます。新しい日付で作成する場合は作- 135 成日変更ボタンから指定します。
前述のエクセル帳票方式の帳票に入力データ

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(2) バーセルインデックス（Barthel Index）

登録済みの最新の生活機能チェック
から ADL を取得します。

(3) 改訂 長谷川式認知症評価スケール（HDS-R）- 136 -

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(4) 認知症行動障害尺度（DBD13）

未選択に戻したい場合は、選択状態になっている項目をもう一度クリックします。

(5) 意欲の指標（VI）- 137 -

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(6) 口腔・栄養スクリーニング様式

最新のアセスメントから身長・体重を取得します。

最新の栄養アセスメントから血清ア
ルブミン値を取得します。

(7) 栄養アセスメント

水色で表示されているところが入力可能な項目です。

他画面で登録している項目を取得します。

作成履歴はここに表示されます。帳票を作成する場合は印刷したい作成
履歴を選択してから印刷ボタンをクリックします。

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(8) 口腔機能向上に関する計画書

スクリーニング・アセスメント・モニタ
リングと実施記録は実施日順にここに表示されます。

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● リハビリマネジメント帳票の作成
機能的自立度評価（FIM）、バーセルインデックス（Barthel Index）、改訂 長谷川式認知症評価スケール（HDS-R）の登録画面になります。

(1) 興味・関心チェックシート
利用者を切り替えます。

職種は、LIFE にケアマザーから情報を出力する場合に使用されます。

作成日を変更することで、履歴を保存することが出来ます。新しい日付で作成する場合は作成日変更ボタンから指定します。

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(2) リハビリ計画書１

IFE に登録する場合は、検索ボタンで
病名の ICD10 コードを選択します。

(3) リハビリ計画書２

IFE に登録する場合は、検索ボタンで興味関心チェックコードを選択します。

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(4) リハビリ会議録

会議出席者の氏名は LIFE には出力されません。

(5) プロセス管理票

変更・意見の内容を入力する場合はチェックもつけてください。

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(6) 生活行為向上リハ実施計画書

検索ボタンで支援内容を選択します。選択した支援内容を削除する場
合は、検索画面で先頭の空白行を選択してください。

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● 通所介護計画書の作成
利用者ごとに通所介護計画書を作成します。印刷フォーマットのイメージで画面の各項目を入力していきます。

通所介護計画書①

エクセル方式へ内容をコピーすることできます。

上記、赤枠の項目を入力します。
1.作成担当者・・・全角８文字まで入力可能
2.説明担当者・・・全角８文字まで入力可能
3.事業所責任者印・・・入力不可
4.「通所介護計画」変更内容・・・約全角５０文字まで入力可能
5.介護支援専門員確認印・・・入力不可
6. 「通所介護計画」説明年月日・・・ダブルクリックし、年・月・日の▲ボタンで変更または、
再度ダブルクリックして、カレンダーで入力する
7.同意交付年月日・・・ダブルクリックし、年・月・日の▲ボタンで変更または、
再度ダブルクリックして、カレンダーで入力する
8.契約同意署名・・・入力不可- 144 -

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通所介護計画書②

エクセル方式へ内容をコピーすることできます。

※下記参照･･･①ご利用者の曜日時間帯は、該当する曜日と時間帯を選択してください。
･･･②基本的なサービス項目は、右側の欄に該当するものを該当する時間帯に追加してください。
･･･③介護保険給付対象外サービスは、基本的なサービス以外で必要に応じて、追加してください。
コンボボックスより選択するか、直接入力（継続的に利用しないサービスの登録など）すると登録ができます。
･･･必要に応じて提供するサービスの欄は、入力可能項目です。

※下記参照･･･サービス初期値設定（右図）
・対象外サービスの新規追加、変更、削除が行えます。
・ご利用者の曜日時間帯の開始時間と終了時間の値が設定できます。

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通所介護計画書③

エクセル方式へ内容をコピーすることできます。

上記、赤枠の項目を入力します。
1. 番号・・・全角３文字まで入力可能
2. 解決すべき課題・・・全角２６文字まで入力可能
3. 長期目標・・・全角４４文字まで入力可能
4. 短期目標・・・全角４４文字まで入力可能
5. 変更※1・・・ダブルクリックで、“○”が入力可能
6. サービス内容・・・全角４４文字まで入力可能
7. 具体的な対応・留意点・・・全角５４文字まで入力可能 策定日付をカレンダーで選択可能
8. 評価・・・全角５４文字まで入力可能 策定日付をカレンダーで選択可能
9. 変更※2・・・ダブルクリックで、“○”が入力可能- 146 -

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● 福祉用具貸与取扱品／上限額管理
福祉用具価格適正化事業（厚生労働省）により１年ごとの上限額が公表されますので、取扱品の貸与金額も１年ごとに設定する方式となりました。取扱品の名称や TAIS コードは全ての期間で共通です。（2019 年からは上限額の公表は 3 年ごとになりましたが、貸与金額は 1 年ごとの設定です。）(1) 取扱品の登録
既に取扱品登録済みの事業者さまが初めて上限額管理機能の追加されたケアマザーを使用すると、以下のダイアログが表示されます。対象期間の単位数がまだ保存されていないので、旧バージョンで登録済みの単位数を対象期間の貸与
金額として取り込むためのものですので、OK を選択してください。

毎年１０月～９月の期間ごとに、単位数の登録を行います。

部分は全期間共通です。

は対象期間ごとの値となります。

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(2) 上限額リストの取得
厚生労働省または公益財団法人テクノエイド協会のホームページに公表されている「福祉用具の全国平均貸与価格及び貸与価格の上限」の取込を行います。上限額一覧は年に何回か追加分が公表されますので、必要なら随時取込を行ってください。

ファイル取込ボタンを押下し、ダウンロードしたファイルを選択します。取込したいシート名を選択後、OK をクリック
すると、一覧に表示されます。

選択にチェックをつけた項目を一覧から新しく取扱品に追加することができます。取扱品には種類が必須ですが、上限額一覧には記載されていないため自身で選択してください。
「貸与品リストに反映」ボタンをクリックすると、取扱品に追加されます。

取込した項目が最終行に追加されますので、貸与金額等を入力します。変更したい自社貸与金額または仕入金額の欄をダブルクリックすると、一覧で直接入力が可能となります。
最後に保存してください。（青文字は未保存データになります。）- 148 -

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(3) 貸与金額算出支援
平均金額または上限金額から貸与金額を一括で設定することが可能です。条件を選択後、反映ボタンをクリックします。
反映ボタンではまだ保存はされません。保存は一覧画面で行います。

(4) 月間ケアプランからの参照
月間ケアプランで福祉用具貸与のサービスを選択後、摘要ボタンをクリックします。

選択した福祉用具貸与の取扱品の一覧が表示されるので選択すると、摘要と単位数が月間ケアプランに反映されます。

※貸与金額が上限金額を超えている場合は、超えた分は保険請求できないので、全額自費となります。

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● 福祉用具貸与計画書・モニタリングシート
福祉用具貸与事業を行っている場合、福祉用具貸与計画書およびモニタリングシートの作成が可能です。

【福祉用具貸与計画書】【モニタリングシート】(社)全国福祉用具専門相談員協会「福祉用具個別援助計画書」「モニタリングシート」より本ソフト用にフォーマットの修正を加えております。

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● 福祉用具ｌ購入費／住宅改修費 申請書／請求書・領収書作成
保険者へ申請する福祉用具購入費支給申請書、住宅改修費支給申請書とそれらに対する利用者請求書・領収書を作成できます。（東京都板橋区様式です。その他の市町村については有料オプションにて承ります。）(1) 福祉用具購入費申請書作成
委任事業者登録番号を入力します。次回以降は入力内容から選択可能となります。

購入する福祉用具の詳細を入力し、登録ボタンをクリックします。種
目及び商品等のコンボボックスは、入力済みの項目から次回以降選択可能となります。

日付単位で履歴として保存します。以前作成した利用者償還払い受取口座情報を申請書にものは残して新しく作成する場合は、作成日を選出力する場合に口座情報を入力します。

択します。

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(2) 住宅改修費申請書作成

住宅改修費申請書の内容を入力します。

その他の項目は福祉用具購入費申請書と同じです。

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● 住宅改修計画書作成
住宅改修計画書を作成できます。文例の参照機能を利用することで、作成時間が短縮できます。

登録済みの文例から選択します。

文例を登録します。項目ごとに分けて登録してください。

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● 統計
サービス事業所向けの統計機能です。現在、以下の帳票が出力できます。
① 利用者数、サービス提供時間数の推移② 介護度別集計表③ サービス内容別提供実績【訪問介護】④ サービス内容別集計⑤ 要介護度別・時間区分別サービス提供状況【訪問介護】⑥ 利用者数集計表【通所介護・通所リハビリ】⑦ 一覧表／集計表（対象年月分）【福祉用具貸与】⑧ 入金額集計(1) 統計帳票の作成方法
統計は、サービス種類別に作成されます。複数のサービスを行っている事業者様は、サービス種類を選択してから、統計画面に入ってください。
サービス種類が表示されています。
サービス種類によって、作成できる帳票が異なります。

対象年月を選択し、作成したい帳票を選択してから、作成ボタンをクリックします。

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(2) 帳票サンプル
以下の帳票が作成されます。
①利用者数、サービス提供時間数の推移（対象年月から過去 15 ヶ月）②介護度別集計表（対象年月分）③サービス内容別提供実績（対象年月分）④サービス内容別集計（対象年月分）⑤要介護度別・時間区分別サービス提供状況（対象年月分）- 155 -

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⑥利用者数集計表（対象年月から過去 12 ヶ月）⑦一覧表／集計表（対象年月分）⑧入金額集計- 156 -

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● エクセル帳票の作成
利用者単位で、エクセル帳票を作成するための画面です。
現在、予防アセスメント・サービス計画書・カンファレンス・通所介護計画書・訪問介護計画書・訪問介護支援経過記録、
訪問入浴介護計画書・訪問看護計画書・精神科訪問看護計画書・訪問看護報告書・リハビリ計画書・通所介護計画書・通所サービス提供記録・福祉用具貸与計画書・福祉用具介護支援経過記録（モニタリング）・居宅療養管理指導書に対応しています。（画面は訪問介護計画書の例です。）(1) 帳票の作成方法
初めての利用者の帳票を入力する場合は、「新規作成」ボタンを押下してください。入力後にファイルを保存してエクセルを終了します。一度作成したファイルはファイル一覧に表示されます。２回目以降は、修正または、コピーして次の帳票を保存していきます。

(2) 独自帳票の利用方法
事業所で作成したエクセル帳票を原紙とすることができます。元帳票の「独自」を選択して「参照」ボタンをクリックします。
ファイルを開くダイアログが表示されますので、ファイルを選択して「開く」をクリックします。次回、新規作成からこのファイルを原紙として、エクセルファイルが作成されます。

※ 複数台でケアマザーをお使いの場合は、各パソコンで設定が必要です。

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● サービス事業者向けアセスメントの作成
サービス事業者向けのアセスメント作成画面です。
◎ アセスメント作成画面説明(1)利用者を選択しなおすとき使用します(2)利用者情報を変更する場合に使用します。

(3)利用者情報全体の表示です。

(4)選択した月の要介護度を全て表示しています。

(5)家族構成・既往症等・服薬情報・被保険者情報・身体状況・医療処置を個別に選択します。

(6)作成日を変更することで、履歴を保存するこ(7)表示内容の印刷・保存・削除処理および画面を終了しまとが出来ます。新しい日付で作成する場合はカす。

レンダーボタンから指定します。

◎ 「家族構成」入力画面説明
家族構成について入力もし
くは選択します。
氏名(入力)
性別(選択)
続柄(入力もしくは選択)
同別居(選択)職業(入力もしくは選択)
関係区分(選択)
連絡先郵便番号(入力)
連絡先住所(入力)
フェースシートに関わる特記事項を 255 文字以

連絡先 TEL(入力)内で入力します。

特記事項(入力)- 158 -

CareMother ユーザーズガイド◎ 「既往症等」入力画面説明
既往症などについて入力
もしくは選択します。
病名(入力)
発症年月日(入力)
治療区分(選択)
入退院区分(選択)
受診頻度(選択)
受診間隔(選択、入力)
医療機関(入力)※
診療科(入力)※主治医(入力)※連絡先(入力) ※受診方法・留意点(入力)
記録日(入力もしくは選択)※については「病院情報取得」ボタンにより利用者情報から取得が可能です。
◎ 「服薬情報」入力画面説明
服薬情報について入力もし
くは選択します。
薬剤コード(選択)薬の種類(入力もしくは選択)
分量(入力)
用法(入力)
用量 (入力、選択)
記録日(入力もしくは選択)

現在相談を受けている薬局があれば薬局名・連絡先 TEL を入力します。

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◎ 「被保険者情報」入力画面説明
認定日・交付年月・判定年
月日については、直接入力するか、カレンダーから日付を選択します。
(交付年月については年月のみ有効で、日を選択しても無視されます)障害支援区分は、直接入力して下さい。

以下の項目は、選択します。

以下の項目は、選択します。

●日付をクリアするとき

高額利用者負担身障手帳の等級(種・級)

誤って日付を入力したとき

要介護認定※

療育手帳の程度

は、スペース等を直接入身障手帳の有無

精神障害者保健福祉手帳の力できませんので、「カレ療育手帳の有無

等級

ンダーボタン」をクリック

精神障害者保健福祉手帳の有無

自立支援医療受給者症の有無

し、カレンダー画面から「日障害福祉サービス受給者症の有無付のクリア」をクリックしてく

自立度(寝たきり)ださい

自立度(認知症)※に関しては、右のボタンから最新の要介護度の取得が可能です。

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◎ 「身体状況」入力画面説明
身体上の障害部位、欠損
部位、じょくそう部位をマークすることができます。
右ボタンをクリック後、人体図の任意の場所をクリックすることでマーキングできます。また、クリアボタンに
より全てのマークがクリアされます。

身体状況について入力もしくは選択します。
・身長・体重・脈拍・平熱・最高血圧・最低血圧(数値を入力)(cm/Kg/回/℃/mmHg と表示されているボタンをクリックすると、それぞれ数値をクリアできます。
・視力・左右・聴力・左右・歯の状態・義歯・屋外歩行・車椅子・歩行補助具・食事行為・栄養状態(選択)・留意事項(チェックボックス)・その他の特記事項(入力)◎ 「医療処置」入力画面説明
医療処置について、必要なものをチェックし、必要があれば内容を 100 文字以
内で入力します。

健康状態の特記事項を
255 文字以内で入力します。

◎ 「履歴」について過去に作成したアセスメントデータを取得する場合は、「作成日」のコンボボックスから作成した日付を選択します。

新規日付でアセスメントデータを作成する場合は、「カレンダー」ボタンから日付を選択し OK をクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド◎ 印刷方法
以下の二種類の帳票として印刷することが出来ます。
フェースシート・・・利用者情報・家族構成・既往症等・被保険者情報
健康状態・・・身体状況・医療処置

印刷する帳票を選択します(複数選択可)。
アセスメントの印刷ボタンクリック
により、印刷一覧を表示します
印刷ボタンで印刷もしくは Excel 起動を開始します。

印刷もしくは Excel 起動の表示方法
を選択します。
「印刷プレビューON」「エクセル表示」を選択した場合は、Excel 機能
から印刷を行ってください。

◎ 保存方法「保存」ボタンをクリックすると、現在表示されているデータを保存します。また、以下の場合においてデータを保存するかどうかのメッセージが表示されます。
① 編集後、閉じる、利用者を変更する。日付を変更する、もしくは、新規日付で作成するとき。
② 新規日付で作成後、保存していない場合に、閉じる、利用者を変更するもしくは日付を変更するとき。

◎ 削除方法「削除」ボタンをクリックすると、現在表示されている利用者の該当日付のデータのみを削除します。削除した場合、データを復元できませんのでご注意ください。

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● スタッフの登録サービス予定や介護タクシー機能を使用するためには、スタッフの登録が必要です。メイン画面の[サービス支援]メニューから「スタッフ」をクリックして、スタッフ登録画面を表示します。

氏名を漢字で入力します(必須)。
氏名を入力すると、フリガナが自動で入力されます。
郵便番号を入力します。例)240-0003
郵便番号を入力すると、住所が自動で入力されます。
生年月日を入力します。
情報 入力方法は下記を参照してください。
採用日を入力します。
退職者の場合、退職日を入力します。
※該当月に在籍でないスタッフは「サービス予定」等の画面に表示されません。

資格を選択します。
※ 資格は、スタッフ資格ボタンから追加登録できます。
※ 職種は CHASE 連携を行う場合に選択します。ここに登録しておくと収集元の画面で作成者を選択すると自動で職種が表示されるようになります。
① 「クリア」ボタンを押下し、スタッフ内容をカラに、順次入力します。
② 入力が完了したら、[新規追加]ボタンをクリックします。
③ スタッフの数だけ③、④の作業を繰り返します。
④ すべてのスタッフが入力終了したら、最後に[閉じる]ボタンをクリックして、フォームを閉じます。
すでに登録したスタッフ内容の項目を変更した場合は、「更新」ボタンを押下すると変更が保存されます。
情報 i
生年月日の年号はすべて和暦です。入力の際、先頭に”1”もしくは”M”のキーを入力すると、自動的に”明治”の年号に変換されてとても便利です。同様に先頭に”2”もしくは”T”で”大正”、”3”もしくは”S”で”昭和”,”4”もしくは”H”で“平成”の年号に変換されます。
年月日ともに二桁で入力してください。たとえば、平成 16/1/１ではなく、平成 16/01/01 としてください。

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■ 請求
この章では、以下の居宅事業者およびサービス事業者の請求機能について記述してあります。
○ 居宅介護支援費請求○ 給付管理票○ 介護給付費請求○ 利用者請求書出力○ 請求情報の媒体保存と転送処理（伝送は、国保連の伝送ソフトをお使いください。）◎ 請求業務画面に入るには[請求]ボタンを押し・・・。

対象年月が前月の状態で、[請求業務画面]が表示されます。

！

注 意

居宅介護支援費・給付管理票・給付費請求の各請求で、月遅れ請求を行う場合、対象年月は各請求画面で変更してください。（この画面で、対象年月を過去に戻すと、ボタンが押せません。）- 164 -

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● 請求業務画面
請求画面に表示される内容は、以下のとおりです。
請求年月を表示・選択します。月遅れ請求を行う場

月間ケアプランの作成されている利用者が一覧で表

合は、各請求画面で対象年月を変更します。

示されています。

介護状態区分が表示されています。

作成する必要のない場合は”―”で表示されます。

申請中の場合は、申請中と表示され各請求画面で、CSV ファイル作成もしくは利用者請ます。申請中の利用者は、各請求画求書が出力されたものは提出に”○”、完了日を設面に表示されません。

定したものは完了に”○”が表示されます。

利用者登録で、居宅サービス作成届出日が設定

月間ケアプランで、実績＝予定の場合に実績に”○”されている場合に届出日に”○”、居宅サービス開が、限度単位数超過時は限度に”○”が表示されます。

始日と終了日が、対象月に対して正しい場合に開（この場合、月間ケアプランにもどり、限度額調整を行な

始日に”○”が表示されます。

ってください。）

居宅介護支援費請求、給付管理票作成・給付費請求・利請求情報印刷：画面に表示されている利用者請

用者請求の各請求画面を開きます。

求情報一覧を印刷します。
初回加算チェック：居宅事業者の初回加算漏れを(1) 予定ベース請求と実績ベース請求チェックできます。

メンテナンスの請求設定で設定できます。
• 予定ベース請求：予定＝実績の場合に請求を行います。
（予定と実績が一致しない場合は、各請求画面で利用者が表示されません。）• 実績ベース請求：実績で請求します。

実績がはいっているけれど、予定と違っている場合に、実績欄の右上に赤い四角が表示されます。ここにカーソルを持っていくと何が一致していな
いかが表示されます。

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(2) 月途中で要介護と要支援をまたぐ変更があって後半に実績のない利用者の請求
利用者一覧画面で介護保険欄が以下のように表示されている利用者は、月途中で要介護と要支援をまたぐ変更があって後半に実績のない利用者です。

どちらの介護度で請求するか、つまり、居宅介護支援事業者と地域包括支援センター（介護予防支援事業者）のどちらが給付管理を行うかを選択します。選択がない場合は後半になります。選択状態は保存され、以下のような表示に変わります。

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(3) 作成済み CSV ファイルの読み込み作成した CSV ファイルの内容を確認できます。
※CSV ファイルをエクセル等で開かないでください。ファイルが壊れる可能性があります。
CSV ファイル読込：CSV ファイルを請求ファイル作成時と同じ帳票の形式で表示します。
CSV 請求一覧作成：CSV ファイルの中身を一覧で表示します。複数ファイルを一度に指定できます。
CSV ファイルが一覧表示されるので、確認したいファイルを選択し、開くボタンをクリックします。

請求ファイル作成時と同じ帳票一覧画面が請求ファイルごとに、シートが作成されます。利用者一覧で表示されます。（伝送の場合、給付管理票総表示されるので、件数確認ができます。

括票は再表示することができません。）※CSV ファイルは作成する度に履歴保存されます。「参照先の選択」で、「CSV ファイル作成履歴」を選択すると、履歴を見ることができます。
※過去に請求した CSV ファイルは、CSV ファイル転送・削除画面でコピーした場合は、バックアップフォルダ下に、対象年月のフォルダ名で保存されています。

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(4) 居宅初回加算チェック
居宅の初回加算漏れのチェックを行います。最大 26 ケ月間のチェックが可能です。

調査月数を選択して開始ボタンをクリックします。

EXCEL に結果が出力されます。

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● 居宅介護支援費請求画面
請求業務画面の[介護支援費請求]ボタンをクリックすると下記画面が表示されます。
この請求は、月ごとにＣＳＶファイルを作成します。（返戻などにより前月請求を行う場合は２ファイル作成します。）①請求年月を表示・選択しま②請求年月を選択後、再表③ 請求 対象者 の選択と解 除 を行い ます。クリック時に再表示しま示する場合に押下します。

す。また、一覧の行をダブルクリックしても選択・解除が出来ます。

す。

⑦減算請求を行う場合に使用します。詳細は次ページ
２００６年４月改訂対応④請求対象者を“○”で表⑤利用者の請求状態が表示されます。

⑥提出・・・請求（ＣＳＶファイル示します。今回請求するか

公費作成・印刷）を行うと年月日がしないは、「選択」、「解除」

介護区分・・・利用者の介護状態区分

表示されます。

ボタンで選べます。

減・・・減算状況

完了・・・請求管理で、完了年

内容

・・・居宅介護支援費の種類

月日の設定を行うと年月日が・・・公費対象者（生活保護）は名称。

表示されます。

⑧国保連に請求するためのＣＳＶファイルを作成します。

● 完了年月日の一括設定● 媒体の種類―システム設定で設定された媒体名で、● ファイルを提出済みにするー

ここでは変更できません。

チェックを行い、ファイル作成を● ファイル名―システム設定で指定されているフォル

行うと、請求完了扱いとなり請求業

ダとファイル名を表示しています。任意に変更するこ

務画面に反映されます。また、はずとも可能です。

してファイル作成を行うと仮請求扱● ＣＳＶファイル作成・印刷―選択状態になっている利
用者の請求用ＣＳＶファイルを作成します。出力先は

いとなりやり直し可能となります。
● 印刷時エクセル表示

システム設定もしくはこの画面のファイル名で指定さ請求帳票をエクセルで表示させ、れたフォルダです。同時に印刷も行います。

エクセル上で変更ができます。Ｃ
ＳＶファイルは変更されません。

※月の途中で介護度が変更になった場合は、後半の介護度で居宅介護支援費請求を行いますが、後半の介護度で実績がなかった場合は、前半の介護度で請求します。

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(1) 標準件数を超えている場合①取扱い件数を確認します。
取扱件数とは、１月当たりの利用者数に、介護予防支援の利用者数に２分の１を乗じた数を加えた数を当該事業所の介護支援専門員の員数で除して得た数になります。

②件数過多減算の方法
2009 年 3 月までの場合
件数過多減算チェック BOX にチェックを入れ、担当件数により、介護支援費ⅡまたはⅢを選びます。（介護支援費Ⅱは、４０件以上、介護支援費
Ⅲは、６０件以上の場合です）

2009 年 4 月以降の場合
件数過多減算チェック BOX にチェックを入れ、減算する利用者において、介護支援費ⅡまたはⅢを選びます。
※取扱い件数は要支援の利用者から要介護の利用者の順に、利用者の契約日が古い順にカウントします③「減算請求処理」ボタンを押下します。
「減算請求処理」ボタンを押下すると、ボタン名が「減算請求取消」となり、確認メッセージが表示され「OK」を押下することで減算請求処理を実行します。
この後、改めて「CSV ファイル作成・印刷」ボタンを押下して請求ファイルを作成してください。
減算請求処理を取り消す場合は、「減算請求取消」ボタンを押下します。

(2) 特定事業所集中減算の場合①特定事業所集中減算は、介護ソフト【ケアマザー】では、請求時に判定はしていませんので、自己申告となります。
ですが、「減算シート作成」ボタンをクリックし“特定事業所集中減算シート”を作成することで減算請求の参考資料として頂くことができます。居宅介護支援メニュー内の統計画面で作成してください。

②特定事業所集中減算の方法
特定事業所集中減算チェック BOX にチェックを入れ、「減算請求処理」ボタンを押下すると、ボタン名が「減算請求取消」となり、確認メッセージが表示され「OK」を押下することで減算請求処理を実行します。
この後、改めて「CSV ファイル作成・印刷」ボタンを押下して請求ファイルを作成してください。
減算請求処理を取り消す場合は、「減算請求取消」ボタンを押下します。（請求ファイル作成前のみ）- 170 -

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(3) 請求ファイルの作成と居宅介護支援給付費請求明細票の作成

ファイル作成が終了すると下記メッセージが出力されます。

居宅介護支援給付費明細書は、保険者番号ごとにまとまって出力されます。

印刷選択画面が出力されますので、選択し[OK]をクリックします。

居宅介護支援給付費請求書
居宅介護支援給付費明細書
居宅介護支援給付費請求書・明細書が出力されます。（介護予防も同様）
プレビューが表示されますので、[印刷]をクリックします。

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● 介護予防支援費請求画面（介護予防給付管理票画面共通操作）
請求業務画面の[介護予防支援費請求]ボタンをクリックすると下記画面が表示されます。
この請求は、月ごとにＣＳＶファイルを作成します。（返戻などにより前月請求を行う場合は２ファイル作成します。）[介護予防支援費請求]画面は表示された時点では、利用者リストを表示しません。
地域包括支援センターを選択することで、該当する地域包括支援センターの利用者リストが表示されます。
介護給付費請求者の事業所情報選択は、必要に応じて、選択してください。請求事業所の名称が変わります。

請求ファイルの作成方法は、[居宅介護支援費請求]画面と同様です。
（「●居宅介護支援費請求画面」の頁参照）- 172 -

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● 総合事業(介護予防ケアマネジメント費)請求
請求業務画面の[総合事業ケアマネジメント費請求]ボタンをクリックすると下記画面が表示されます。介護予防支援費請求とほぼ同じですが、総合事業の介護予防ケアマネジメント費の請求を行うための画面になります。地域包括支援センターを選択すると、対象の地域包括支援センター担当で、月間ケアプランに総合事業のサービスしか登録のない利用者が表示されます。

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● 給付管理票作成画面
請求業務画面の[給付管理票]ボタンをクリックすると下記画面が表示されます。
ＣＳＶファイルは、１ファイルにまとめて作成します。返戻などにより前月請求を行う場合でも複数月をまとめます。
①請求年月を表示・選択しま②複数月まとめて CSV ファイルを作成す③請求対象者の選択と解除

す

るときは、対象年月を選択し[追加]をクを行います。また、一覧の行

リックします。

をダブルクリックしても選択・解除が出来ます。
④作成区分を変更する場合
は、クリックして選択します。

⑥提出・・・請求（ＣＳＶファイル
作成・印刷）を行うと年月日が⑤請求対象者は“○”表示されます。

で表示されます。

完了・・・請求管理で、完了年月日の設定を行うと年月日が表示されます。

⑦国保連に請求するためのＣＳＶファイルを作成します。

● 請求年月日の設定● 媒体の種類―システム設定で設定された媒体名で、ここで● ファイルを提出済みにするーは変更できません。

チェックを行い、ファイル作成を● ファイル名―システム設定で指定されているフォルダとファ行うと、請求完了扱いとなり請求業

イル名を表示しています。任意に変更することも可能です。

務画面に反映されます。また、は● ＣＳＶファイル作成―選択状態になっている利用者の請求ずしてファイル作成を行うと仮請求

用ＣＳＶファイルを作成します。出力先はシステム設定もしく扱いとなりやり直し可 能となり まはこの画面のファイル名で指定されたフォルダです。同時にす。

印刷も行います。

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(1) 給付管理票ファイルの作成と給付管理票の作成

ファイル作成が終了すると下記メッセージが出力されます。

印刷選択画面が出力されますので、総括票・個別票を選択し[OK]をクリックします。

給付管理票総括票
給付管理票
給付管理票総括票・明細書が出力されます。（介護予防も同様）
プレビューが表示されますので、[印刷]をクリックします。

◆介護予防給付管理票作成方法の基本操作は、●介護予防支援費請求画面の操作を参考にしてください。

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● 居宅介護給付費請求画面
請求業務画面の[介護給付費]ボタンをクリックすると下記画面が表示されます。
月ごとにＣＳＶファイルを作成します。（返戻などにより前月請求を行う場合は２ファイル作成します。）①請求年月を表示・選択しま②請求対象者の選択と解除を行います。クリック時に再表示します。また、一覧の行をダブルクリックしす。

ても選択・解除が出来ます。

⑤提出・・・請求（ＣＳＶファイル
作成・印刷）を行うと年月日が③請求対象者は“○”④ 公 費 対 象者 はそ ので表示されます。

名称が出力されます。

表示されます。
完了・・・請求管理で、完了年月日の設定を行うと年月日が表示されます。

⑥国保連に請求するためのＣＳＶファイルを作成します。
● 媒体の種類―システム設定で設定された媒体名で、ここでは変更できません。

● 完了年月日の一括設定● ファイルを提出済みにするーチェック● ファイル名―システム設定で指定されているフォルダとファイル名を表示しています。任意に変更することも可能です。

を行い、ファイル作成を行うと、請求完了扱いとなり請求業
務画面に反映されます。また、はずしてファイル作成を行うと仮請求● ＣＳＶファイル作成―選択状態になっている利用者の請求用ＣＳＶファイルを作成します。出力先はシステム扱いとなりやり直し可 能となり ます。

設定でもしくはこの画面のファイル名で指定されたフォルダです。同時に印刷も行います。

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(1) 介護給付費請求ファイルの作成と居宅介護給費請求書の作成

ファイル作成が終了すると下記メッセージが出力されます。

印刷選択画面が出力されますので、請求書・明細書を選択し[OK]をクリックします。

介護給付費請求書
介護給付費明細書

介護給付費請求書・明細書がプレビューが表示されますので、出力されます。（介護予防も同様）[印刷]をクリックします。

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● 総合事業（サービス費）請求画面
請求業務画面の[総合事業費請求]ボタンをクリックすると下記画面が表示されます。居宅介護給付費費請求とほぼ同じですが、総合事業の訪問型サービス・通所型サービスの請求を行うための画面になります。月間ケアプランに総合事業のサービスが登録されている利用者が表示されます。

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● 利用者請求書作成画面
請求業務画面の[利用者請求]ボタンをクリックすると下記画面が表示されます。
①請求年月を表示・選択しま②請求年月を選択すると自③請求対象者の選択と解除を行います動で再表示しますが、再度す。また、一覧の行をダブルクリックし表示させる時に押下します。

ても選択・解除が出来ます。

④請求対象者は“○”で⑤利用者負担額と請求⑥請求日は、請求書を印刷した

表示されます。

金額が自動計算されて日付です。入金日は”入金日”を請求しない利用者は、表示されます。

設定した場合に表示されます。

“○”をはずします

自動ではありません。

⑦個人別に詳細を出力・変更します。

作成したい帳票を選択します。

● 利用者負担額―利用者負担額を表示します。

※請求書・領収書は種類が選択できま● 請求金額―請求金額を表示します

す。メンテナンス画面の帳票設定画面で● 医療費控除額―領収書に記載するかどうかを設定し選択してください。

ます。
● 入金日―入金した日をチェックします。
※請求金額は自動で計算されますが、個別に請求金額を変更したい場合は、請求金額を変更します。（変更した
請求金額は保存できません。）※「領収書＋請求書」は、前月の領収書と当月の請求書がひとつになっているものです。（Ver.12.11.19 で追加）
前月の請求があるが当月の請求がない利用者も同じ帳票で領収書を作成する場合、画面右上の「前月のみ利用者も表示（領収書＋請求書用）」のチェックをつけることで、その利用者も一覧に表示されるようになります。（チェック状態は保存されますが、パソコン毎に設定が必要です。）※医療費控除額を記載するかどうかは、利用者登録画面で利用者毎に設定できます。当月だけ変更したい場合にチェック状態を変更できますが、利用者登録画面の設定は変更されません。

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(1) 利用者請求書・領収書、他各帳票の作成① 印刷する利用者を選択します。
② 発行日や入金日等、必要な項目を入力します。
③ 請求書と領収書で、年表記を統一したい場合は、和暦または西暦を選択します。（この選択は保持されるため次回からは不要です。）④ 必要な印刷ボタンを押下します。
⑤ エクセルが表示されますので、[印刷]を行い出力します。

(2) 請求書に振込先口座の情報を印字することができます。
メンテナンスの「事業者設定」で以下の情報を登録すると、支払種別が「振込」の利用者の請求書に、登録した情報が印字されます。

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(3) 医療費控除額の記載について
メンテナンスの「帳票設定」で医療費控除を記載するかどうかを設定できます。

※ 訪問介護は生活援助中心型に係る自己負担分は医療費控除の対象になりませんが、処遇改善加算について
も生活援助中心型に係る訪問介護費を除き算定した介護処遇改善加算に係る自己負担額が、医療費控除の対象になります。（医療系サービスと合わせて利用する場合のみ）※ 通所リハビリの食費は医療費控除の対象となります。

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CareMother ユーザーズガイド

● 請求情報(CSV ファイル)の媒体保存と伝送処理
国保連に請求するための CSV ファイルを媒体(フロッピーや MO)に保存したり、伝送処理に必要なフォルダに移したりすることが出来ます。尚、伝送処理には弊社「伝送代行サービス」のご契約もしくは、国保中央会の配布する「国保中央会介
護伝送ソフト」が必要となります。保存処理・伝送処理は以下の方法によります。

(1) 転送先ドライブおよびフォルダの指定
事前に、フロッピーか MO のドライブ名や「国保中央会介護伝送ソフト」が指定しているフォルダ名を登録しておく必要があります。

[メンテナンス]⇒[システム設定]でシステム設
定画面から CSV ファイル出力パスと CSV ファイ
ル出力種類の選択を行います。

① CSV ファイル出力パス
媒体の場合はフロッピーか MO のドライブ名(英文字(A-Z,a-z)１字+コロン(：)で、大概のコンピュータでフロッピーは[a:]が多く、MO,MT は設定により異なります)を指定します。伝送の場合は｢国保中央会介護伝送ソフト｣の請求ファイルフォルダ名の指定に従って、請求フォルダ名のパスを入力してください。CD の場合「CD 利用設定」をクリックしてパスを設定します。
(OS が Vista/7 以降の場合は未対応です。直接 CD/DVD ドライブを指定してください)② CSV ファイル出力種類の選択
伝送・MO・MT・FD(フロッピー)または CD-R の４種類から選択します。
③ 更新[更新]ボタンクリックで、内容を反映し登録します。
④ 参照[参照]ボタンクリックで現存するドライブとフォルダを参照できます。

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CareMother ユーザーズガイド

(2) CSV ファイル転送
ＦＤなどの媒体または、国保連の伝送ソフトのフォルダなどにＣＳＶファイルをコピーします。請求業務画面(請求のトップ画面)から「CSV ファイル転送・削除」ボタンをクリックします。
審査年月でファイルの絞込ができます。
（請求ファイルは審査年月が当月である必要があります。）

ファイル内の請求件数が表示されますので、ご確認ください。

転送したいファイルを選択して、「CSV ファイル転送」ボタンをクリックします。
※伝送代行サービス有の場合は、「伝送代行サービス」ボタンで弊社に CSV ファイルを送信します。

●複数のファイルを選ぶことも出来ます。

●不要なファイル削除も出来ます。

ファイルを選択し[CSV ファイル削除]をクリックすると、コンピュータ上に蓄積された不要な CSV を削除できます。
(注)FD など媒体上の CSV を削除するわけではありません。
選択したいファイルのチェックボッ
クスをクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

(3) CD-R への保存方法① WindowsXP の場合
前項「CSV ファイル転送」後、以下のメッセージがディスプレイ右下に出てきますので、バルーンをクリックしてください。

バルーンが消えてしまったときは、「スタート」右クリック→エクスプローラ（X）で、スターとメニューを開き、CD-RW
ドライブをダブルクリックしてください。

CD―RW ドライブの領域に請求ファイルが一時保存されているのを確認したら、ファイル（F）をクリックし、「これらのファイルを CD に書き込む（T）」をメニューからクリックします。

「CD 書き込みウィザード」が表示されますので、CD をドライブに挿入し、「次へ」をクリックすると保存されます。

※ CD の容量がない場合や、既に別のフォーマットがされている場合は、書き込み出来ないことが有ります。その場合は、新しい CD をご用意ください。

② WindowsVista, Windows7 の場合
現在対応されていませんので、CD/DVD ドライブを「参照」ボタンから直接指定してください。

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CareMother ユーザーズガイド

■ メンテナンス
この章では、メンテナンスの各機能について記述してあります。メイン画面の「メンテナンス」をクリックして、メンテナンス
画面を表示します。

● メンテナンス画面
データベースフォルダや料金収納代行、または請求

請求ファイルの伝送方法

書印刷用銀行口座の登録をを指定します。

行います。

パスワードを使用したい

スタッフの資格設定を行いま時やパスワードを設定･変す。

更したいときに使用しま
機能の利用の有無設定を行

す。

います。

「サービス予定」画面の設定に使用します。

ヘルパーの報酬を入力します。

休日を設定します。

ヘルパー報酬の種類選択と請求ファイル作成時の各研修・会議時の単価を入力し種設定を行います。

ます。

帳票に関する設定を行ライセンスキー入力により、います。

製品版転換や使用期間の更総合事業サービスコー

新を行います。

ドの設定を行います。

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CareMother ユーザーズガイド

● システム設定
データベースフォルダや請求ファイルの伝送方法を指定します。
データベースや CSV ファイルのフォルダ位置を指定することが出来ます。初期値では下記のパスに指定されています。下記のパスで支障がない場合は、特に変更する必要はありません。

CSV ファイル出力パス

詳細は、出力媒体が、MO、FD、CD-R の場合は、そのドライブ名を指「ネットワークの接続マニュアル」

定します。伝送の場合は｢国保中央会介護伝送ソフト｣の請を参照してください。

求ファイルフォルダ名の指定に従って、請求フォルダ名のパスを入力してください。
請求出力媒体の選択
この設定内容は、請求 CSV ファイルに反映されるので、正し
く設定してください。

※サービス事業者版では地域包括支援センターCSV ファイルの出力パス及び出力種類の設定は不要です。

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CareMother ユーザーズガイド

● 事業者設定
料金収納代行サービスを利用して、利用者請求の口座振替をする時の振替口座を入力します。
（料金収納代行サービスのご利用は、事業者さま個々のご契約が必要です）
また、利用者請求書に引落日や振込口座を印字する場合の設定を行います。

収納代行事業者との契約内
容を入力してください。

利用者請求書に引落日を印
字したい場合に設定します。
（利用者登録画面で支払種別が 引 落 の場合 に 印 字 され ます。）

収納代行の取引口座になります。「取引口座設定」ボタンから専用の登録画面を呼び出して行います。

利用者請求書に振込先口座を印字したい場合に設定します。（利用者登録画面で支払種別が振込の場合に印字されます。）※料金収納代行サービスの詳細は「料金収納代行ファイル（全銀手順）作成ユーザーズガイド」を参照してください。

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CareMother ユーザーズガイド

● パスワード設定
パスワードを使用したい時やパスワードを設定･変更したいときに使用します。
（図は、起動時パスワードの例です。他の機能のパスワード設定も同様です。）
パスワードを設定・現在のユーザー名・パスワードを入力します。

他の機能のパスワード設定も変更する機能を選

初期時は、下記の内容で登録されています。

一括設定が可能です。

択します。

ユーザー名：mother
パスワード：mother

チェックすると、ケアマザ

変更したいユーザー名・

ー起動時にユーザー名・

パスワードをそれぞれ半

パスワード入力を求めて

角英数字 8 文字以内できます。チェックをしない

入力します。

[更新]ボタンで変更内容が反映されます。

場合は、ユーザー名・パスワード変更はできません。
● パスワード使用可否のみを変更したいときは･･･① 現在のユーザー名・パスワードを入力し、[パスワード使用]のチェックを変更します② 変更後のユーザー名・パスワードは入力しません。
③ [更新]ボタンをクリックします。
④ 正常に更新された旨のメッセージが出力されます。

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CareMother ユーザーズガイド

● スタッフ資格

新規追加をしたい場合・・・(1)矢印の資格名のところをクリックし追加したい名称を入力します。
(2)新規追加をクリックします。

変更・修正をしたい場合・・・(1) 変更したい資格名を選択し矢印の資格名のところをクリックし変更・修正を行います。
(2) 更新をクリックします。
※ 削除 は新規 追加 したもののみ 可能で
す。

！

注 意

古いバージョンでは、「ヘルパー１級」「ヘルパー2 級」「ヘルパー3 級」と旧資格表示になっています。
バージョンアップを行っても「初任者研修修了者」「実務者研修修了者」の資格は追加されませんのでこれらの資格を利用するときは、「新規追加」により手入力での追加を御願いします。

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CareMother ユーザーズガイド

● サービス予定設定
サービス支援メニューの「サービス予定」画面の設定に使用します。
ヘルパーの予定を登録する時、時間が重なっている場合でも登録できるようにします。
カレンダー印刷時に、利用者やヘルパーの電話番号も印刷するかどうかを設定します。
勤務可能時間外のスタッフを割り当て時に警告するかどうかを設定します。
サービス予定画面で月間ケアプランの実績反映を可能にする場合にチェックします。

設定変更を保存します。（パソコン毎の設定です。）- 190 -

CareMother ユーザーズガイド

● 利用オプション
機能許可設定を行います。色のついている項目は複数台使用している場合でも共通設定になります。
詳細は、● 利用者登録オプションの項目を参照してください。
契約書類作成機能を使用できるようになります。
(現在、居宅介護・訪問介護のみ作成できます。)
月間ケアプランで前月データ取得の代わりに指定月
プランの取得が出来るようになります。
同じプランを他のコンピュータで編集中かチェックする機能です。

ケアプラン保存時に作成年月日をシステム日付に自動更新したい場合に使用します。

詳細は、● 月間ケアプラン分割の項目を参照してください。

給付制限の利用者でも、総合事業は給付制限を適用しないとしている保険者の場合に、ここに登録します。（利用者の給付率設定で給付制限有になっている場合に給付制限前の給付率で計算されます。）

月間・週間ケアプランのサービス表示順を変更した
い場合に使用します。

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CareMother ユーザーズガイド

利用者一覧が表示される画面や帳票の利用者の表
示順を設定します。

通常同じサービスは自社を２つ以上登録できません
が、登録を可能にします。(別途、ご契約が必要です。)

独自サービスがみなしと同じで CSV 提供がない保険者の場合に、チェックをつけてから保険者を登録す
るとプラン作成できるようになります。

新しいお知らせをポップアップしたくない場合にチェックします。
インターネットに接続していない場合は、お知らせを取得しない設定をしてください。

チェックをつけると、介護タクシーの金額も利用者請求書等に記載します。明細は介護タクシーの画面から出力になります。

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CareMother ユーザーズガイド月間・週間ケアプランで生活援助サービス選択時のデフォルト時間を設定します。

月間・週間ケアプランで通所系サービス選択時のデフォルト時間を設定します。

介護記録システムと連動する場合に使用します。

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CareMother ユーザーズガイド

● 利用者登録オプション
利用者登録のオプションは、以下のようになっています。

「サービス毎に利用者の絞込を行う」をチェックすると表示します(通常は非表示)。

「介護保険外利用者の登録を許可する」をチェックすると表示します(通常は非表示)。

「契約書類一式を作成する」をチェックすると表示します(通常は非表示)。

【利用者登録画面】● サービス毎利用者絞込機能
サービス事業者版では、自社で行っているサービスごとの利用者の絞込みが可能です。
居宅限定版では登録自体は可能ですが利用することはできません。
メイン画面から「メンテナンス」→「利用オプション」→「サービス毎に利用者の絞込みを行う」にチェックを入れると、「絞込」のチェックボックスが利用者登録画面に表示され、利用することが可能となります。「サービス毎に利用者の絞込みを行う」にチェックをしていない場合は、利用者登録画面で「絞込み」のチェックボックスが表示されません。

イア【利用方法】① 上記「ア」のチェックボックスに、自社で利用している利用者のサービスをチェックします。
自社の訪問介護と通所介護を利用している利用者の場合は、「訪介」と「通介」にチェックを入れます。
② 上記「イ」のチェックボックスに、絞り込むサービスにチェックをいれ、検索条件の「ア」「カ」「サ」「タ」・・・・「ワ」もしくは「全員」をクリックすると、上記①でチェックした条件に合う利用者が絞り込めます。
③ 上記「イ」のチェックボックスにチェックしない場合は、上記「ア」でチェックしなかった利用者を含めて絞込みを行いません。
④ 上記「イ」の絞込み機能は、「サービス支援」の「利用者一覧」選択画面にも実装されています。
⑤ 「被保険者番号で検索」は絞込チェックに係らず、検索が可能です。

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CareMother ユーザーズガイド

● 介護保険適用外の利用者登録
サービス事業者版で訪問介護登録されている事業所では、介護保険適用外の利用者を登録することができます。
その他のサービスでは、登録自体は可能ですが利用することはできません。
※サービス事業者登録で「訪問介護」登録が必須です。
メイン画面から「メンテナンス」→「利用オプション」→「介護保険外利用者の登録を許可する」にチェックを入れると、「保険適用外」のチェックボックスが利用者登録画面に表示され、利用することが可能となります。「介護保険外利用者の登録を許可する」にチェックをしていない場合は、利用者登録画面で「保険適用外」のチェックボックスが表示されません。

【利用方法】① 利用者登録時に「保険適用外」にチェックを入れる。
② 「介護保険情報」と「居宅介護情報」以外の項目を入力してください。「介護保険情報」および「居宅介護情報」に入力されている場合は、利用者登録できません。
③ サービスは「その他のサービス登録」のみ登録が可能です。「アセスメント」や「月間ケアプラン」、「週間ケアプラン」に登録はできません。
④ 請求は利用者請求のみ行うことができます。国保連請求は発生しません。

【保険外利用者一覧の印刷】① 利用者登録時に「保険適用外」にチェックを入れる。チェックを入れない場合は、利用できません。
② 利用者画面の「一覧印刷」をクリック③ 「利用者一覧印刷」画面の「保険外利用者」にチェックを入れると、介護保険外利用者のみを一覧で印刷できます。
④ 「中止者を除外」にチェックを入れた場合は、中止者を除いた介護保険外利用者の一覧を印刷できます。

介護保険外利用者のみを一覧出力

チェックを入れた場合は、中止者を除外して一覧出力します【保険外利用者一覧表】- 195 -

CareMother ユーザーズガイド

● 月間ケアプラン分割
月間ケアプラン分割機能とは、ケアマザーの月間ケアプラン画面のデータを、居宅と自社サービス種類ごとに登録する機能です。（Ver.16.03.02 以降のケアマザーを初めてインストールした事業者さまでは、分割機能ありとなっています。
Ver.16.03.02 より前のケアマザーを使用していた事業者さまは、分割機能なしになっていますが、分割機能ありに変更することが可能です。）
月間ケアプラン分割機能を使用したときの、居宅と訪問介護、通所介護、福祉用具貸与のサービスを行っている場合の、
データイメージは以下のようになります。

居宅プラン

訪問介護プラン通所介護プラン

福祉用具貸与プラン

プランはそれぞれ独立しています。（サービスのプランは、サービス支援メニューに表示されているサービス種類ごとになります。例えば通所介護と認知症対応型通所介護は同じプランです。）- 196 -

CareMother ユーザーズガイド

サービス側プランでは、居宅プランから自社の同サービスの予定を取得することができます。居宅プランでは、サービス側プランの実績を取得することができます。相互に予定・実績を取得する方法を示します。
①

居宅担当者のプランの作成が完了したら、サービス支援メニューから対象の利用者の月間ケアプラン画面を開いて、予定取得ボタンをクリックします。取得するサービスにチェックをつけて、実行ボタンをクリックします。

②

サービス担当者の実績入力が完了したら、居宅支援メニューから対象の利用者の月間ケアプラン画面を開いて、実績取得ボタンをクリックします。取得するサービスにチェックをつけて、実行ボタンをクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

● カレンダー設定
ヘルパー明細計算時に、休日扱いとする日を設定･変更したいときに使用します。
設定月を選択します。

設定日に対してコメントが入力できます。

設定日変更を保存します。

【手動設定】
休日として計算する日は、赤字で表示されています。
平日を休日に変更したい場合は、日付をクリックすると日付が選択表示になるので、割増パターンを選択します。（割増パターンはヘルパ
ー報酬設定で設定します。）
休日を平日に変更したい場合は、変更したい日をダブルクリックすると休日と平日が切り替わります。

【自動設定】
日曜日など運営規定で決められた休日を設定する事が出来ます。
休日して計算する日は、緑字で表示されています。
自動設定するには自動設定の欄から、曜日とパターンを選択します。

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CareMother ユーザーズガイド

● ヘルパー報酬形態
ヘルパー報酬に関する設定を行います。
ヘルパーの報酬パターンの選択を行います。
これにより「ヘルパー報酬」画面の表示が異なります。

研修報酬を入力します。(30 分単位)

通院等乗降介助の報酬を入力します。(1 回当たり)[更新]クリックで登録を行います。
【その他の作業登録】「ヘルパー実績登録」画面で使用する介護保険外のヘルパー報酬を追加、更新することができます。

ここで登録した作業名がヘルパー実績画面に表示されます。

報酬単価を入力します。

報酬の単位を指定できます。
（日単位の報酬や月単位の報酬として登録できます。）- 199 -

CareMother ユーザーズガイド締め日、支払日の設定を入力します。

ヘルパー明細の帳票を一括作成する場合に、ヘルパー別にシートを作成するかどうかを設定します。

祝祭日の割増方法と、総合事業緩和型サービスの割引
方法を設定します。
割増パターンは、3 種類設定できます。（正月など特別な割増を行う場合に利用します。）

ヘルパー報酬パターン①～⑤までで、報酬単位を何分単位とするか設定します。1,5,10,15,20,30 分単位で設定できます。パターン⑥では無視します。

報酬単位に満たない場合、時間を切り上げで計算するか、切り捨てで計算するかを選択します。パターン⑥では無視します。

実績時間で計算するか、理論値(最高サービス時間)で計算するかを選択します。通常は「実働時間で計算する」を選択します- 200 -

CareMother ユーザーズガイド

● 訪問介護の「対象外サービス登録」の報酬設定
訪問介護の「対象外サービス」と、ヘルパーの「その他の作業」の結び付けを設定します。

対象外サービスのグループを編集できます。

その他の作業を選択します。
（日単位・月単位の作業は選択できません。）

ヘルパー明細では、選択した「その他の作業」の時間単価で、計算されます。

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CareMother ユーザーズガイド

● ヘルパー報酬パターン１ 時間帯別個別報酬（ヘルパー個別）
ヘルパー個人ごとに、身体介護、身体・生活、生活援助、予防介護のそれぞれの時間帯（日中、朝夜、深夜）による時給単価を設定します。

「スタッフ登録」画面で登録したスタッフの一覧が表示されます
ので、報酬を設定したいヘルパ
ーを選択します。

報酬を設定します。

設定・変更をしたら、更新をクリックします。

1 人のヘルパーの時給を設定すると、その時給表をコピーして他のヘルパーへ貼り付けることができます。
貼り付けた時給表をそのヘルパーに合った時給に変更し「更新」することで、効率よく全員の時給を登録できます。

● ヘルパー報酬パターン２ 時間帯別◇報酬（ヘルパー資格別）
ヘルパーの資格ごとに、身体介護、身体生活、生活援助、予防介護の時間帯（日中、朝夜、深夜）による単価を設定します。

「スタッフ資格」画面で登録した資格の一覧が表示されますので、報酬を設定したい資格を選択します。

報酬を設定します。

設定・変更をしたら、更新をクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

● ヘルパー報酬パターン３ 介護報酬割合（全ヘルパー対象）
サービス単価に対する給付率を設定してヘルパーの時給を設定します。ヘルパーの個人ごとの設定はありません。
ヘルパー報酬を設定します。
標準単位数単価は、サービス単位
数に地域割合を掛けたものです。

介護報酬割合設定は、サービス単価をヘルパーと事業者でどの割合で配分するがを決めます。

見なし単位数は、予防サービスの場合、サービスごとに決まった単位
数がないので、1 時間の報酬を何単位にするかを選択します。

設定・変更をしたら、更新をクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

● ヘルパー報酬パターン４ 30 分単位統一報酬（全ヘルパー対象）
ヘルパー報酬を 30 分単位で身体、生活に分けて設定します。

ヘルパー報酬を設定します。
この例では、身体２・生活１のサービスの場合は、（１８００＋６２５）で計算します。

ヘルパー報酬を更新します。

・

時間帯による割増率を設定します。

・

休日割増と時間帯割増を両方設定している場合で、休日で朝夜等の場合の計算方法を設定します。

・

その他の作業の時間帯割増、休日割増を行うかどうかを設定します。

● ヘルパー報酬パターン５ 30 分単位個別報酬（ヘルパー個別）
ヘルパー報酬を 30 分単位で身体、生活に分けて、ヘルパーごとに設定します。（ヘルパー報酬４をヘルパーごとに設定できる報酬パターンということです。）「スタッフ登録」画面で登録したスタッフの一覧が表示されますので、報酬を設定したいヘルパーを選択します。

報酬を設定します。

設定・変更をしたら、更新をクリックします。

1 人のヘルパーの報酬を設定すると、その報酬表をコピーして他のヘルパーへ貼り付けることができます。
貼り付けた報酬表をそのヘルパーに合った報酬に変更し「更新」することで、効率よく全員の報酬を登録できます。

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CareMother ユーザーズガイド◆ ヘルパー報酬パターン４および５の報酬設定について
２０１２年４月から、介護保険の生活援助の時間がフレキシブルに変更された事により、制度改定前のように３０分単位での報酬計算が困難となっており、今回改正よりヘルパー報酬４および５の機能を一部変更いたします。
１． 基本的な設定(ア) 報酬単位(ヘルパー報酬パターン１より５まで有効です。その他は任意の単位を設定します)
１・５・１０・１５・２０・３０分単位より選択します(尚、計算上の小数点以下の報酬値は、四捨五入となります)。

(イ) 端数処理(ヘルパー報酬パターン１より５まで有効です。その他は任意の項目を設定します)
サービス時間が、報酬単位で割り切れない場合に切り上げて報酬を計算するか、切り捨てて計算するかを選択します。
例）報酬単位が１５分で、４０分のサービスを行った場合
切り上げ設定：４５分のサービスを行ったものとみなします。
切り捨て設定：３０分のサービスを行ったものとみなします。

(ウ) 報酬計算時間
計算時間を設定します。ヘルパー明細にはこのサービス時間が出力されます。
・ 実績時間で計算する：月間ケアプランで設定した時間をサービス時間となります(推奨)。
・ 標準時間で計算する：理論上そのサービスの最大時間をサービス時間とみなします。但し、生活３と予防サービスに関しては、各自で設定して頂きます。
例）標準時間の場合、身体 1 生活 1 は、身体 1 の最大時間が３０分、生活 1 の最大時間が４５分なので、月間ケアプランで設定したサービス時間に係らず、合算した７５分を身体 1 生活 1 のサービス時間とします。

２． 報酬計算の方法（介護保険の場合）(ア) 身体介護単独の場合および生活援助単独の場合
実績時間もしくは標準時間により報酬を計算します。時間帯別に報酬が異なる場合は、その時間帯の報酬を按分して算出します。

ヘルパー報酬（円） ＝ サービス時間（分） ÷ 時間帯（分）× 設定報酬（円）例）身体介護２を５０分間サービスした時で、以下の報酬制定がされていた場合。
時間帯

３０分

６０分

９０分

身体介護

１０００円

２０００円

３０００円

ヘルパー報酬は ５０分 ÷ ６０分 × ２０００円 で １６６７円(四捨五入)となります。

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CareMother ユーザーズガイド

(イ) 身体介護に続いて生活援助を行う場合
報酬計算方法は身体介護単独の場合と同じですが、身体と生活のサービス時間の按分を行い、それぞれの報酬を計算し合算します。按分方法は、以下のとおりです。
・ サービス時間から生活の最小時間を引いた値が、身体の最大時間を超えているとき。
身体の最大時間を身体の時間とし、サービス時間から身体の時間を減算した差分を、生活援助の時間としてみなします。
例）身体１生活１を７０分でサービスした場合は、７０分から２０分（生活 1 の最小時間）を減算した値が、５０分となり身体１の最大時間（３０分）を越えるため、身体１を最大時間の３０分、生活１を４０分とみなします。
この場合の報酬計算は、以下のとおりです。

時間帯

３０分

６０分

９０分

身体介護

１０００円

２０００円

３０００円

生活援助

５００円

１０００円

１５００円

身体のヘルパー報酬は ３０分 ÷ ３０分 × １０００円 で １０００円(四捨五入)となります。また、生活のヘルパー報酬は ４０分 ÷ ６０分 × １０００円 で ６６７円(四捨五入)となり、合算して１６６７円となります。

・ サービス時間から生活の最小時間を引いた値が、身体の最大時間に満たないとき。
生活の最小時間を生活の時間とし、サービス時間から生活の時間を減算した差分を、身体介護の時間としてみなします。
例）身体１生活１を４５分でサービスした場合は、４５分から２０分（生活 1 の最小時間）を減算した値が、２５分となり身体１の最大時間（３０分）に満たないため、生活１を最小の２０分、身体１を２５分とみなします。この場合の報酬計算は、以下のとおりです。

時間帯

３０分

６０分

９０分

身体介護

１０００円

２０００円

３０００円

生活援助

５００円

１０００円

１５００円

身体のヘルパー報酬は ２５分 ÷ ３０分 × １０００円 で ８３３円(四捨五入)となります。また、生活のヘルパー報酬は ２０分 ÷ ３０分 × ５００円 で ３３３円(四捨五入)となり、合算して１１６６円となります。

・ 身体９生活３のサービスに限り、以下の設定とします。
1.

標準時間で設定された場合は、設定された生活の標準時間を引いた値を身体介護の時間とします。

2.

実働時間で設定された場合は、身体の時間をサービス時間から差し引き、残りを生活の時間とします。

サービス別の最小時間、最大時間は表１を参照してください。

- 206 -

CareMother ユーザーズガイド

表１ 介護保険サービス別最小時間と最大時間（２０１２年４月改定分）
サービス内容

最小(分)

最大(分)

サービス内容

最小(分)

最大(分)

身体介護０

下限無し

２０

身体３生活１

８０

１３５

身体介護１

２０

３０

身体３生活２

１０５

１６０

身体介護２

３０

６０

身体３生活３

１３０

上限無し

身体介護３

６０

９０

身体４生活１

１１０

１６５

身体介護４

９０

１２０

身体４生活２

１３５

１９０

身体介護５

１２０

１５０

身体４生活３

１６０

上限無し

身体介護６

１５０

１８０

身体５生活１

１４０

１９５

身体介護７

１８０

２１０

身体５生活２

１６５

２２０

身体介護８

２１０

２４０

身体５生活３

１９０

上限無し

身体介護９

２４０

上限無し

身体６生活１

１７０

２２５

生活援助２

２０

４５

身体６生活２

１９５

２５０

生活援助３

４５

上限無し

身体６生活３

２２０

上限無し

身体０生活１

２０

６５

身体７生活１

２００

２５５

身体０生活２

４５

９０

身体７生活２

２２５

２８０

身体０生活３

７０

上限無し

身体７生活３

２５０

上限無し

身体１生活１

４０

７５

身体８生活１

２３０

２８５

身体１生活２

６５

１００

身体８生活２

２５５

３１０

身体１生活３９０

上限無し

身体８生活３

２８０

上限無し

身体２生活１５０

１０５

身体９生活１

２６０

上限無し

身体２生活２

７５

１３０

身体９生活２

２８５

上限無し

身体２生活３

１００

上限無し

身体９生活３

３１０

上限無し- 207 -

CareMother ユーザーズガイド

● ヘルパー報酬パターン６ サービス別報酬（全ヘルパー対象）
ヘルパー報酬をサービスごとに設定します。
サービスを絞り込みます。

サービスごとに報酬を入力します。

ヘルパー報酬を更新します。

同一減算が発生した場合にヘルパー
報酬も減算する場合にチェックします。

◆ ヘルパー報酬６の報酬計算について
ヘルパー報酬６は、サービス別に設定した固定額で計算されます。そのため、月間ケアプランでサービス時間を変更しても、同一額の報酬が出力されます(例外として予防サービスについては、時間帯ごとに報酬を変動させることが出来ます）。また、報酬単位は何分単位で設定しても報酬額は変わりませんので、ご注意ください。
サービス時間により報酬を計算する場合は、報酬パターン１から５までをご利用ください。

- 208 -

CareMother ユーザーズガイド

● ヘルパー報酬パターン７ ランク別報酬（ヘルパーランク別）
ヘルパー毎に「ランク」という給与等級を作成し、ランク毎に金額を設定します。
（１）

ランクの設定職員ごとにランクの適用年月とランクを選択し「追加」ボタンをクリックします。原則として全員のランクと期間(終了
年月未定可)を設定します。設定していない職員や期間は「ランク０」として扱われます。

選択しているヘルパーのランク履歴が表示されます。

最大ランクを選択できます。

- 209 -

CareMother ユーザーズガイド

（２）

ランク別報酬設定

訪問介護・訪問介護の保険外サービス、障害福祉、移動支援、障害福祉の保険外サービスに分けて表示されています。ランクごとに、各報酬を設定していきます。最後に必ず「更新」ボタンをクリックします。

固定給対象サービスは、サービ
スコードで判定されますので、昼夜問わず登録します。

【報酬金額の効率的な入力方法～その①】
1.

30 分時給(時給の 1/2 額)を 30 分単位欄に入力する。

2.

マウスポインタを隣もしくはそれ以降のセルに置く

3.

右クリックするとメニューが出されますので「入力中の行で入力中のセル以降を 30 分単位から自動設定」を左クリックすると、以降のセルに金額が自動計算されて表示されます

1.

2.

3.

※一回目のクリックでは自動計算がされない事があります。その場合はもう一度クリックしてください。

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● 請求関連の設定
レセプトおよび消費税に関する請求関連の設定を行います。

居宅介護支援事業者が請求業務の居宅介護支援費
請求や給付管理票を作成する時、「月間ケアプラン」

月遅れ請求を行う場合に、選択欄に“○”画面で予定と実績がすべをつけないで表示するか、完了を設定して一致している場合のみていない利用者だけ○をつけて表示する請求を行うかどうかを選択

かを設定します。

します。
サービス事業者が請求業務の給付費請求を行う時、「月間ケアプラン」画面で予定と実績がすべて一致
している場 合のみ請 求 を
保険外サービスでの、消費税賦課方式を設定します。

行うかどうか選択します。

課税業者として登録されている期間を入力します。
終了日未定の場合は、空白とします。
また、税率が変わった場合にも登録します。
課税業者か非課税業者かを選択します。

内税か外税表記かの計算方法の違いを選択します。

税率を百分率で入力しま

消費税の端数処理方法をす。

選択します。

必要事項を入力し、以下のボタンをクリックします。
新規・・・「追加」ボタン
修正・・・「変更」ボタン
削除・・・「削除」ボタン
その後必ず「保存」ボタンをクリックし保存します。

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● 帳票設定
帳票に関連する設定を行います。
帳票を元に戻したい時や、帳票が壊れてしまった
ときに、ここをクリックします。
予防アセスメント帳票の種類を選択します。
ケアプランの各帳票の利用者承認欄の有無を選択します。承認欄文章を編集することも可能です。

利用票・提供票の土・日・祝日の表示方法を設定します。灰色表示と丸で囲む設定が出来ます。
公費のある利用者で利用票別表の欄外に公費計算を出力したい場合はチェックします。（計算書に公費計算が出力されるため、通常は別表には出力しないようになりました）

週間ケアプランなどをカラーで印刷したくない場合に、チェックを付けると白黒印刷となります。

変更したい行を選択すると、ここに現在の設定が表示されるので編集後変更ボタンをクリックします。
※承認欄の有無はパソコン毎ですが、承認欄文章は共通になります。

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利用者請求の“請求書”の種類を選択します。
利用者請求の“領収書”の種類を選択します。

利用者領収書の医療控除欄を記載するかどうかは利用者登録画面で個別に設定します。（このチェックは新規の利用者登録するときの規定値になります。））
居宅介護支援経過を画面イメージの帳票とする場合に選択します。チェックなしで年月日と内容のみの帳票となります。
ここで最大化を行っておくと、次に EXCEL を実行したときに最大化状態で表示されるようになります。
（EXCEL2013 以降最大化が保持できなくなったことへの対応です。）「月間ケアプラン」画面に「一括印刷」ボタンを表示します。
サービス事業者さま向けのアセスメントに ADL を追加するかどうかを選択します。

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計画書の形式を選択します。ケアマザーのバージョンアップで新しい形式を提供された後も以前の形式を使用したい場合はここで設定します。

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● ライセンスキーの入力「メンテナンス」画面の「ライセンスキー入力」ボタンを押下して呼出します。

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● 総合事業マスタ設定
介護ソフト「ケアマザー」にて、介護予防・日常生活支援総合事業（以下、「総合事業」という）の独自サービスを取り扱うには、市区町村が公開している「サービス単位数マスタ(CSV ファイル形式)」を、ケアマザーに取り込むことが必要です。サービス種類が A1・A5 のみなしサービスについては、全国統一事業のため、単位数マスタを用意する必要はありません。また、複数台でケアマザーを使用している場合でも、取込は 1 台のパソコンで行えば大丈夫です。
サービス
種類コード

サービス種類名

内容

取込

A1

訪問型サービス（みなし）

国が規定。

不要

A2

訪問型サービス（独自）

単位数と地域単価のみ市町村が規定

必要※

A3

訪問型サービス（独自／定率）

市町村が独自に規定。利用者負担は定率。

必要A4

訪問型サービス（独自／定額）

市町村が独自に規定。利用者負担は定額。

必要

A5

通所型サービス（みなし）

国が規定。

不要

A6

通所型サービス（独自）

単位数と地域単価のみ市町村が規定

必要※

A7

通所型サービス（独自／定率）

市町村が独自に規定。利用者負担は定率。

必要A8

通所型サービス（独自／定額）

市町村が独自に規定。利用者負担は定額。

必要※独自の CSV 配布がない市町村の場合、みなしと同じ単位数であれば、プランに登録することができます。詳しくは● 利用オプションの項目を参照してください。

「メンテナンス」→「総合事業マスタ設定」をクリックして、総合事業マスタ設定画面を開きます。

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(1) ケアマザーのサーバから CSV ファイルの取込総合事業サービス単位数マスタが一般公開されている保険者の場合、ケアマザーから総合事業マスタを取込可能です。

「サーバから取込む」ボタンをクリックします。

利用保険者登録されている保険者の一覧が表示されます。既にケアマザーのサーバに総合事業マスタがある場合は、「ダウンロード可能」となっています。既に他の事業者様から作成要求を受けている保険者は「準備中」となっています。まだどこからも作成要求を受けていない場合は「提供依頼待ち」となっています。
ダウンロードしたい保険者のステータスが「提供依頼待ち」の場合、「提供依頼」
ボタンをクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

保険者名を確認し、メールアドレスを入力、要求理由を選択して、送信ボタンをク
リックします。

正常に作成要求が送信できると、送信完了のダイアログが表示されます。ノエシスで該当保険者の総合事業マスタが準備できたら、入力したメールアドレスにメールが送信されます。

ステータスがダウンロード可能な場合、「ダウンロード」ボタンをクリックすると、自動でマスタのダウンロードと取込が完了します。

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(2) 事業者様自身でサービス単位数マスタをダウンロードして取り込み
事業者様自身でサービス単位数マスタをダウンロードして取り込む場合は、市区町村のホームページ等に「サービス
単位数マスタ(CSV ファイル形式)」が公開されていますので、これをダウンロードしてください。市区町村によっては、「サービス単位数マスタ(CSV ファイル形式)」を非公開とし直接メール等で配布する場合もありますので、市区町村のホーム
ページ等にサービスコードが見つからない場合は、各市区町村の介護保険課に入手方法をお尋ねください。
【例：横浜市の場合】①「サービス単位数マスタ」の公開されているページを検索します。

１．横浜市では「横浜市 総合事業 CSV」のキーワードでヒットしました。
他の市町村の場合、同様なキーワードで検索を試みてください。
２．このリンクをクリックします。

これは、インターネットの検索画面です②「サービス単位数マスタ」に相当するリンクを探し、右クリックして「対象をファイルに保存」します。

１．「横浜市総合事業単位数表マスタ」のリンクを右クリックします。

２．メニューが出てきますので、「対象をファイルに保存」をクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

③

以下の画面が出力されますので、「デスクトップ」を保存場所に指定します。（理解しやすくするために「デスクトッ
プ」を指定しましたが、ご自身の実行しやすい場所を指定して頂いても構いません。）

１．保存場所を「デスクトップ」に指定します。

２．クリックして保存します。

<<< ご注意 >>>各市区町村でサービスコ変更されるという事例が報告されております。
プラン作成前や請求前に必ず最新版を取り込んでいるかを確認してから作業してください。

④【横浜市等、圧縮形式ファイル提供の場合のみ】多くの市町村では通常のファイルで提供されておりますが、横浜市では ZIP 等圧縮形式ファイルで提供されております。その場合「ファイルを開く」をクリックし解凍してください（解凍されるとフォルダとなります）。
圧縮ファイル（ZIP ファイル等）でな
ければ、ここをクリックする操作は不要です。

- 220 -

CareMother ユーザーズガイド⑤

デスクトップにサービス単位数マスタ(CSV ファイル形式)が保存されます。

ZIP 等圧縮形式を解凍した場合はフォルダが作成され、その中に CSV ファイルが保存されます（フォルダ名・ファイル名は市町村によって異なります）。

圧縮形式でない場合は、CSV ファイルがそのまま張り付きます。
（拡張子の.csv は PC の設定によっては表示されません。尚、ファイルの名前は市町村によって異なります）<<< ご注意 >>>サービス単位数マスタ(CSV ファイル形式) は総合事業のサービスを利用する利用者の市町村分必要です。

⑥

ダウンロードした「サービス単位数マスタ(CSV ファイル形式)」を以下の手順で取込ます。

１．「CSV 取込」をクリックします。
２．「デスクトップ」を選択します。
（デスクトップに CSV を保存した場合）

３．該当のサービスコード CSV を選択します。

４．「開く」をクリックします。

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CareMother ユーザーズガイド

⑦

取込んだファイルの内容を確認し、保存します。

１．サービスコードが表示されます。（市町村によって提供されるサービス種類が違うので独自と独自・定率と独自・定額では表示される場所が違います。）

２．地区単価が保険者の地域区分でない場合に設定します。
（通常は保険者の地域区分です）

３．「保存」ボタンで保存します。

<<< ご注意 >>>市区町村が正しいフォーマットでサービスコードを作成していないために「②マスタ読込」
でエラーになることがあります。弊社で調査いたしますので、CSV ファイルをメール等でお送りください。尚、フォーマットが正しくないことが判明した場合、事業所様より市区町村にその旨をご連絡いただき、正しいフォーマットで発行し直して頂く事が必要となる場合がありますのでご了承ください。

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(3) 独自定率・独自定額のサービスコードに関する注意事項
独自定率・独自定額のサービスを、ケアマザーで使用する場合には以下の点に注意してください。

①

独自定率・独自定額のサービスは、「サービス単位数マスタ(CSV ファイル形式)」に定義されている情報でケアマ

ザーは動作します。

「適用開始年月」「適用終了年月」「単位数」は独自サービスにもあります。
独自定率・独自定額には、そのほかに、「算定単位」「制限日数・回数」「限度管理外」「給付率」（独自定率のみ）「利用者負担額」（独自定額のみ）「事業対象者」「要支援１」「要支援２」の項目があります。（画面を右にスクロールすると表示できます。）
月間ケアプランや請求では、この情報を参照しています。

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CareMother ユーザーズガイド

②

市町村の算定方法に従って、加算と日割のチェックを行ってください。

１．初回、加算、日割、緩和および医控除
外のチェックを行います。

２．「保存」ボタンで保存します。
（市町村単位で保存が必要です。）【初回のチェックを行うと以下の点が変わります。】
・

初回のチェックがついているサービスは、前月データ取得を行っても当月には追加されません。

【加算のチェックを行うと以下の点が変わります。】
・

加算サービスは、月間ケアプランで時間入力ができません。そのため、加算以外を同じ時間に登録すると重複の警告が表示されますが、加算にするとこの警告が表示されなくなります。

・加算にすると、月間ケアプランで基本サービスがない日に加算サービスを登録すると保存時に整合性の警告が表示されるので入力ミスが防げます。

・

加算にすると、利用票・提供票および別表の並び順で加算を主サービスの下部に自動出力できます。

【日割のチェックを行うと以下の点が変わります。】
・

月間ケアプランで回数の入力が可能となります。（例として、実際にサービスを行うのは 3 日だけど 15 日分の請求が可能な場合など 1 を立てた後に回数欄を変更することができるようになります。）。請求も同様に月間ケアプ
ランで登録した回数で計算します。
<<< ご注意 >>>サービス名称に「日割」とついているからといって、全て日割扱いとしていいわけではない
ようですので、市町村の算定方法をよくご確認ください。
品川区の例では、「A31004:予防訪問事業Ⅰ・日割回数割」などは、1 月につき 3 回までと上限がきまっているサービスで日割りの日数分算定できるわけでないようです。

【緩和のチェックを行うと以下の点が変わります。】
・予防訪問介護と違う単価でヘルパー報酬を計算したい場合にチェックします。計算方法の設定は● ヘルパー
報酬形態で行います。

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【医控除外のチェックを行うと以下の点が変わります。】
・

チェックをつけたサービスは、利用者請求で医療費控除の対象外になります。医療費控除対象外サービスと加算のサービスしかない場合は、加算も医療費控除対象外になります。

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■ データバックアップ
ケアマザーのデータに関する処理を行う画面です。

● データベースのバックアップ
ケアマザーデータのバックアップやリストアを行います。
※リストアは、パソコンの入替等に使用しますが、現在のデータを壊してしまうおそれがあるので、ノエシスにお問い合わ
せください。

終了時に常にデータをバックアップフォルダにコピーする場合にチェックします。

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● データベースのガベージ請求時効となった 5 年 2 ケ月より前のデータを削除するための機能です。各プランデータや中止日が 5 年 2 ケ月より前の中止者が削除されます。

初回は「手動実行」のみ選択可能となっています。
初回のガベージ実行が完了すると、「自動実行」が選択可能となります。

「ガベージ実行」ボタンをクリックすると、ガベージ対象データ有無の調査開始の確認ダイアログが表示されますので、「はい」を選択します。

ガベージ対象データが存在する場合は、ガベージ実行確認のダイアログが表示されますので、「はい」を選択します。

ガベージが終了すると、最適化実行確認のダイアログが表示されますので、「はい」を選択します。

最適化が完了すると、以下のダイアログが表示されます。

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居宅介護支援事業者システム/サービス事業者システム
ケアマザー（CareMother)ユーザーズマニュアル[操作説明書] Ｖｅｒ．23．09．20
2023 年 09 月 20 日発行
発行者

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