令和４年度
福岡県働き方改革地域実践事業事例集

福岡県
福祉労働部労働局労働政策課※本事例集の掲載内容について、県の許可なく転載、複製、転用する事はお断りします。

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目次（五十音順）【福岡地域】【北九州地域】

株式会社アルシスホーム
・・・ ４
株式会社荏原製作所 九州支社
・・・ ５
せいご矯正歯科・・・ ６
一般社団法人 空・・・ ７
株式会社タケノ・・・ ８
株式会社都市資源開発
・・・ ９
林ホールディングズ株式会社
・・・１０
社会医療法人 福西会
ケアセンターひまわり苑
・・・１１
福岡警備保障株式会社
・・・１２
株式会社福岡防災
・・・１３
株式会社フクモト工業
・・・１４
有限会社Ｍｉｙａｍａコーポレーション ・・・１５
医療法人 翌檜会
介護老人保健施設ローズガーデンM.K.・・・１６

社会福祉法人 あすなろ学園
・・・１７
株式会社オニ クス
・・・１８
株式会社樫本商店
・・・１９
社会福祉法人 北九州あゆみの会
・・・２０
北九州ウッド株式会社
・・・２１
九州機電株式会社
・・・２２
有限会社創栄タイル
・・・２３
株式会社なかやしき
・・・２４
株式会社バンテック九州
・・・２５
BASF戸田バッテリーマテリアルズ合同会社
・・・２６
株式会社ワークス
・・・２７
学校法人 若松神愛学園
・・・２８

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目次

【筑後地域】
アサヒシューズ株式会社
NPO法人
福岡県障害者雇用支援センターあゆむ
社会福祉法人 金丸福祉会 金丸保育園
社会福祉法人 新英福祉会 住吉保育園
社会福祉法人 たからばこ
株式会社丸信株式会社柳川合同株式会社令和開発（五十音順）【筑豊地域】
・・・29
・・・30
・・・３１
・・・３２
・・・３３
・・・３４
・・・３５
・・・３６

株式会社アイリスケアステーション ・・・３７
サノ・テクノ株式会社
・・・３８
社会福祉法人 朝日会
障害者支援施設 西友苑
・・・３９
訪問介護 ひわたし・・・４０3【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社アルシスホーム■所在地／福岡県福岡市博多区博多駅前3-14-10■業 種／建設業（建築・不動産）■従業員／40名■創 ⽴／1936年■U R L ／https://www.al-fine.jp/■目指した姿・残業ゼロ、定時で帰られる職場・離職者のない職場環境づくり■取組のきっかけ■取組プロセス

・職場風土や慣習により残業がなかなか減らないため・業務量と⼈員が合っておらず、⼈⼿不⾜が続いているため■取組内容
若⼿を3チームに分けて、「20代~30代が考える働きがいのある職場づくり」というテーマで話し合いをしている。
動画を作成し、3⽉に会社全体で投票を⾏い、選ばれたものの中から取組を⾏う予定。
案) ・残業申請⽅法の⾒直し（外出先でのキントーン※の利⽤）※キントーンとは︓業務に必要なデータをアプリ化したクラウドサービス

基本
講座後

個別支援で講座内
容を聞き、担当2名で今後のありたい姿を話
し合った。

中間
報告会後

若⼿チームの取り組
みについて、ヒアリングを⾏い、総務でサポートできることを検討。

・サンキューボックスの設置・部下から上司への評価制度導⼊■取組効果
・ 最初は、⾷事会などを開き交流を深め、その後話し合いを進めたことで、意⾒が⾔いやすくなり、それぞれの考え⽅の違いも分かってきた。
・ 各部署の意⾒を出し合う中で、共通の問題が⾒えるようになってきた。

■チームでの話合いの様子■取り組んでみた感想とメッセージ
個⼈単位でしか考えていなかった働き⽅の問題について、チームを作って話し合うことで一体感が生まれモチベーションアップにもつながっています。今後、取組を実施していき、会社全体の意識が変容していくことで、企業として継続発展していけると思っています。

4

【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社荏原製作所 九州支社
■所在地／福岡県福岡市博多区美野島1丁目2番8号■業 種／製造業（機械販売・メンテナンス）■従業員／70名（九州支社のみ）■創 ⽴／1920年■U R L ／https://www.ebara.co.jp/■目指した姿・ワクワクするワークスペース作り、機会づくりをし、社員の生産性やモチベーションを高めたい。
・ワークスペースを改善し横の繋がりができる場を作り、情報共有を活発化させる。

■取組のきっかけ■取組プロセス・コロナ禍で働き⽅が変化し、WEB会議等で使⽤するためのスペース不⾜解消や
レイアウト⾒直しが必要となった。
・縦割り組織を起因とする所内のコミュニケーション不⾜の解消が必要と感じた。

■取組内容① ワークスペース改善チームによる空きスペースの活⽤→書類等の整理整頓およびWEB会議室の確保② 主に在宅勤務をしている営業事務部門のコミュニケーション向上→⽉1回、勤務地が違う同部門の⼈たちが、社内ワンフロアで勤務する機会を創出③ 子育て社員にとって働きやすい・働きがいのある職場づくり→有志コミュニティによる⽉イチのオンラインランチ会を開催、第3火曜日に実施
役員とのリモートランチ会を企画中■取組効果①ワークスペース改善チーム結成で横の繋がりができ、
ワークスペースの⾒直しで、多くの無駄に気づき整理整頓ができた。整理整頓する意識が他の社員にも広がり、事務所が綺麗になりつつある。
②有志コミュニティによるランチ会での交流を機に、社内のグループチャットを利⽤した会話が増え、仕事の困りごと、ちょっとした質問が飛び交っている。

■書庫から運び出され廃棄物

基本講座後

ワークスペース改善の必要性を上⻑に説明
し承認を得て、ワークス
ペース改善チームを⽴
ち上げる。

中間
報告会後

ワークスペース改善チ
ームにチーム名をつけ、月1回ミーティングをしてアイデア出しを⾏う。

■取り組んでみた感想とメッセージ

チームの立ち上げ自体が横のつながりを作るきっかけとなりました。
段ボール100箱分！

5

【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

せいご矯正⻭科
■所在地／福岡県福岡市早良区⻄新5-1-23/4F■業 種／医療・福祉（矯正⻭科医業）■従業員／3名■創 ⽴／2003年■U R L ／https://nishijin-hanarabi.com■目指した姿・ 働く⼈（院⻑を含めて）が働きやすい、無理をしない働き⽅ができる職場
・ 職員が働くことを楽しいと感じることでサービスの質が向上し、患者の満⾜度向上へと好循環を生む職場■取組のきっかけ■取組プロセス・ 開業時から⽌まったままの働き⽅の⾒直し・ コロナによる環境変化
・ ⻑く勤めた従業員の退職に伴い、院内の改善事項をスムーズに後任へ継承したいと思っていた。

基本
講座後

・従業員定着のためのマニュアルづくり
・くつろげる空間の確
保

中間
報告会後

マニュアルの補正と追加により⾒直しを図るも、「逆に難しくなっているのでは︖」との疑
問を持つ

■取組内容
① 後任者に分かりやすいマニュアル作成→資格の有無による差を生まない仕組み② 働きやすい職場のための院内改築や整理整頓→テプラやファイリングの変更による⾒やすさ・探しやすさの向上③ 院内のIT化→レジソフト/受付予約ソフト/PCタイムカード/勤怠給料管理ソフトの導⼊④ 院内情報共有のための業務日誌改善→受付のアポイント帳を改変し、業務日誌を併記するように変更■取組効果① マニュアル作成にデジカメを使⽤し分かりやすさの向上② 院内の整理整頓により業務効率の向上③ IT化によりペーパーレス化、⾒える化に著しい改善④ 業務日誌により患者さん動向の把握■作成したマニュアル■取り組んでみた感想とメッセージ
意外と頭が古い事に気づきセミナー受講により改善事項が沢⼭⾒えました。
⼈間関係を主軸に従来のトップダウンから協議するようにしたことで違った視点での発⾒ができ、既存とは異なる楽しいクリ
ニックになりそうな気がしています。私までワクワクするのはきっと受講したおかげだと
思います。

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【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

一般社団法⼈ 空■目指した姿■所在地／福岡県筑紫野市上古賀4丁目16-7■業 種／医療・福祉（障がい福祉サービス）■従業員／50名■創 ⽴／2011年■U R L ／https://sora-net.or.jp/

・魅⼒ある職場づくり
・継続して安定した運営体制
・働き⼿不⾜の現状から、社員・パートスタッフの定着を目指す■取組のきっかけ■取組プロセス

・業界の全体的な⼈⼿不⾜で、働く⼈の確保や定着が難しくなってきた。
・ IT化を進めて残業時間の削減をしたい。
・ベテラン社員やパートスタッフの退職で、残された職員の負担が増加。
・家庭の都合でフルタイム勤務できない職員が増えた。

基本
講座後

■取組内容
①全職員にアンケートを実施し、会社に対する意⾒や困りごとを積極的に書いてもらった。
→アンケート内容を分析・細分化。「効果」が高くかつ「難易度」が低い内容から着⼿し解決できるよう取り組んだ。
②利⽤者の増加につなげるため、全職員で営業施策を話し合い、実⾏計画書を作成する。
→職員一⼈ひとりが会社の一員であり、自分の問題として捉えることで安定した運営につなげていく。
③働き⼿同士のコミュニケーションアップで定着を図る。
→サンクスカードや意⾒箱の設置。繁忙期の謝礼として全員にクオカードの配布を⾏う。

■取組効果①施設の職員が他⼈ごとではなく、自分たちのこととして取り組む
ことができてきている。新しい案などを積極的に発⾔できている。
②施設利⽤者増のための営業施策として⾏ったパンフレット配布
やSNSを利⽤した情報発信により、利⽤者の新規獲得があった。SNS利⽤で求⼈にもつながる。
③意⾒箱の意⾒を参考に、制服のリニューアルをして新たな気持
ちで取り組むことができている。

■営業会議の様子

中間
報告会後

全職員へアンケートを実施し、困りごとや会社に対する意⾒をもらう。分析・マトリクスの作成。
法人トップへのフィードバック。
施設ごとに今後の取り組みを話し合い、営業会議で報告。具体的な取組計画を作成。法人も福利厚⽣⾯で積極的に取り組んでいく。

■取り組んでみた感想とメッセージ
⻑く勤めていた社員やパートスタッフの退職で、職員の負担が増大。介護や子育て等で時間制約の有る職員と無い職員の働き⽅の差異や資格の有無による待遇に対する不満などが理由で退職が続いていたが、アンケート調査で状況を把握し、全職員で働きやすい職場づくりに取り組む雰囲気が出てきた。

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【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社タケノ■所在地／福岡県福岡市博多区博多駅南4-18-27■業 種／飲⾷サービス業■従業員／1350名■創 ⽴／1976年■U R L ／https://www.takeno.co.jp/■目指した姿・熟練した従業員が多く在籍し、サービスレベルが安定している状態
・社員が会社の成⻑に前向きに能動的に取り組んでいる状態■取組のきっかけ■取組プロセス

・離職率が高く、会社の成⻑に対して従業員の熟練度合が追いついていないという事に課題を感じる。
・シフトの穴を埋めるために役職者が現場に⼊る等、目先の業務に忙殺されている雰囲気がある。

基本
講座後

■取組内容
■ワークライフバランスの確保

課題⇒①休みづらい雰囲気 ②知識不⾜ ③⼈材不⾜①店⻑会議で所定休日の取得が正だというメッセージを発信。店⻑クラスは社内オンラインスケジ
ュールに休日の⼊⼒を義務化。休日が少ない場合の指導強化。
②労働基準法上、最低限把握すべき知識を発信 (上司が部下に強要しないように)。
③⼈材確保のために効果的な求⼈募集のノウハウを展開、定着率強化のための指標導⼊。

■取組効果①⽉初の計画段階で公休を⼊⼒するため、休日取得の意
識及び数値は変化した。
②労働基準法を理解していない若⼿従業員の知識充⾜に繋がった。
③募集時期及び求⼈募集の⼿法を全社へ展開し、⼈材不⾜が解消された店舗も多数でてきた。

■指導風景

中間
報告会後

会社としてあるべき姿は分かってはいたが足踏みをしていた。誰かが旗振りをしなければと考え取り組みの推進を改めて考えた。
決めた内容を社内で進めた。従業員により伝わり方はまちまちだ
が、一歩ずつ進んでいるように感じる。

■取り組んでみた感想とメッセージ
一つ課題が解決すれば次の課題が⾒えるので、そうやって会社は成⻑
していくものだと改めて感じた。従業員がイキイキと働ける会社をつくりた
いと改めて強く感じた。

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【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社都市資源開発■所在地／福岡県福岡市博多区東光二丁目16番18号■業 種／建設業（産業廃棄物の収集運搬・処分）■従業員／48名■創 ⽴／1991年■U R L ／http://www.tosishigen.com/■目指した姿・社員全員で情報共有を円滑にし、業務をスムーズに進められるようにする。
・作業の効率化を図れるように、マニュアルを作成する。

■取組のきっかけ■取組プロセス・新型コロナウイルス流⾏により、社内会議の実施や朝礼終礼による情報共有が困難となったため。
・飛沫・空気感染防⽌のために、近距離での業務指導が困難となったため。・

基本
講座後

ラインワークスに必要な情報を掲載することで、いつでも⾒ることができる仕組みを作る。

中間
報告会後

現場地図や注意事
項は随時作成・掲載
した。
マニュアルの作成には現場の声をまず聴くことが必要であると知っ
た。

■取組内容
①ラインワークス（有料版）の導⼊→全社員及び各部署のグループを作成し、必要な情報を随時共有。
（例）社内研修の案内、発注書・⾒積書の確認、現場地図の添付など②旧マニュアルを改正するための資料確認。

■取組効果①ラインワークス導⼊により、事務員だけでなく作業員へ情報を早く伝達できるようになった。
（例1）各種申請（欠勤・振替など）の決裁の時短（例2）社内研修や⾏事の日程通知が一括で可能②マニュアル改正とまではいかなかったが、ポイントになる
箇所にラミネートを貼った。重機の作業⼿順や危険箇所の周知が以前より早くなった。

■社内研修案内(一部加工)■取り組んでみた感想とメッセージ・ラインワークス導⼊により、全社員への連絡や報告がスムーズにできた。
・まだ使⽤していない機能をフル活⽤できるように研究していきたいと思った。
・マニュアルの新規作成や改正は、短期間では困難だが、ポイントだけでも周知することで業務をスムーズに進めることができた。

9

【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

林ホールディングズ株式会社■所在地／福岡県福岡市⻄区飯盛419番地の1■業 種／製造業 (生コンクリート製造販売・土木他）■従業員／420名（グループ全体）■創 ⽴／1963年■URL／
http://www.hayashi-gr.co.jp/recruit/company.html■目指した姿■企業価値向上に向けての変⾰意識の醸成■組織開発・⼈財開発KPI指標概要の策定■取組プロセス■取組のきっかけ
組織基盤を強固にし企業価値を高めるため、組織課題・⼈財育成体系におけるコアな課題である「表層問題」への対策が必要。
＜階層間および他の教育体系との繋がりがない/⼈事制度と教育体系に一貫性・整合性がない＞

基本
講座後

企業価値を高めていこうとする向上心ある従
業員育成計画の⽴案

中間
報告会後

全社的課題として人財開発室が主管となり計画⽴案・取り組み進捗
中■取組内容①「自⽴自⾛」が促されるような仕掛けを組織に埋め込むための施策展開②企業価値を高める「マネジメントリーダー」「信頼リーダー」研修プログラムの企画および開催(5カテゴリー)
タレントプール重点⼈財の⾒える化(階層別)③取締役、執⾏役員へ『実効性評価』(360度多⾯評価)の実施による役員としての資質について気づきを促す④組織開発・⼈財開発KPI指標策定(例) ⼈財育成強化・⼈財配置適正化・⼈的生産性向上・管理職の質向上・次世代リーダー育成・多様な⼈財
活⽤への取り組み■取組効果①部門別・職場コミュニケーション調査(社風診断・個別⾯接169名)による部門別組織課題の抽出②プログラム企画 →■全グループ31名応募（マネジメントの基礎・部下育成のマネジメント・モチベーションのマネ
ジメント・業務のマネジメント・改善のマネジメント)(信頼を築く・相⼿を大切にする・自分を指さす・重要事項からはじめる・チームで約束を守るなど)③全取締役、執⾏役員(16名)へ多⾯評価実施〜個別フィードバック・
フィードフォワード⾯談実施。「自己分析ワークシート」回収■役員対象研修の模様■取り組んでみた感想とメッセージ・企業価値＝取締役の資質=企業文化=社会的存在価値が認められることに繋がる。
・働き⽅改⾰の根幹となりうる組織としての問題・課題を抽出することにより、部門別組織課題が明確となった。
・リーダーとしての思考の発展(価値・個性・社会に対して・領域提供等)を目指しての展開⽅法の統一⾒解ができた。

10令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

社会医療法⼈ 福⻄会 ケアセンターひまわり苑■所在地／福岡県福岡市早良区早良1-5-56■業 種／医療・福祉（介護⽼⼈保健施設）■従業員／89名■創 ⽴／1996年■U R L ／https://fukuseikai-group.com/himawari■目指した姿・職員の身体・働き⽅を守る職場環境づくり
・皆が働きたい︕この施設に⼊って良かった︕と選ばれる職場づくり■取組のきっかけ■取組プロセス

・「職業病」と呼ばれる腰痛を持つ職員が多く、また施設利⽤者が増加傾向の中、業務自体を⾒直していかないと、今後⽴ち⾏かないという大きな不安があった。
・ある介護職員の「業務改善＝ノーリフティングケア」に繋がるのでは︖という意⾒に賛同︕

基本
講座後

■取組内容
① 腰痛アンケートの実施（腰痛がある職員を把握し、現在の⽴ち位置を理解するため）⇒全職員の約60％以上の職員が腰痛または何らかの違和感を持って仕事をしていることを把握する。

② ノーリフティングケア委員会の⽴ち上げとキックオフミーティングの開催⇒自薦・他薦を含めメンバーを募り、施設⻑、看介護部⻑も巻き込み、委員会の⽴ち上げを宣⾔︕③ 移乗⽤介護ロボットの試⽤⇒介護、看護、リハビリなど多職種で連携し、操作⽅法の指導や適応者を皆で検討する。

■取組効果①介護現場で多職種が話し合いながら、業務をしている場
⾯が多くなった。
②委員会の中でLINEなどを使⽤し、メンバーで情報共有ができるようになった。
③新しい道具、機械、⽅法など新たな取り組みの導⼊に対し、現場の⼼理的ハードルが低くなった。

【福岡地域】■機器講習会の様子

中間
報告会後

将来、どのような施設づくりを目指すのかを話し合い、目標を設定する。⼿段としてノーリフティングケアの導入を決定。
スケジュールを作成し、施設の取り組みとしてノーリフティングケアの実施を宣言。委員会を発足させる。

■取り組んでみた感想とメッセージ
これまで漠然とした中で業務改善を実施しようとしてうまくいかず、着地点が分から
なくなることが多かったと思います。
今回は委員会を⽴ち上げ、スケジュール
管理や情報共有、介護ロボット活⽤など多職種で連携を取りながら、やりがいと目的を持って取り組むことが出来たと思います。

11

【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

福岡警備保障株式会社■所在地／福岡県福岡市中央区港3丁目4番25号■業 種／警備業■従業員／64名■創 ⽴／1979年■U R L ／http://fukuokakeibi.co.jp■目指した姿・採⽤率UPで⼈⼿不⾜の解消
・働き続けやすい環境整備
・ひとりひとりの意識改⾰■取組プロセス■取組のきっかけ・求⼈を出してもなかなか応募が集まらず、離職者に対する欠員の補充が追いつかなくなった。
・一⼈に対する仕事の負担が大きくなりすぎる現状と働き⽅改⾰（時間外労働縮減）との問題で、何かしらの改善の必要性を感じていた。

基本
講座後

■取組内容
①現在の満⾜度やストレス度を計り、会社の良い点、改善点を把握し魅⼒ある職場づくりを考える。
②率直な社員の気持ちを知るために職場アンケートを実施。アンケート結果をもとに改善できることからアプローチしていく。
③業務に対する自己評価が低いことに注目し、目標を持ちモチベーションを高められるようにすることを目的とした⾯談の機会を設ける。
→自他ともに自身の現状を認識し、スキルアップのための資格取得をバックアップする。

■取組効果①アンケート調査をすることで日頃どのように感じているかを知ることができた。（改善点のイメージができた）②働きやすいという意⾒を求⼈の原稿に反映できたことで、より会社の魅⼒を細かく伝えることができ、応募獲得にもつながった。
③社員のスキルアップのため、会社が費⽤を負担することで資格取得をバックアップした。

■⾯談の様子中間
報告会後

社員の満足度やストレス度が計れるようなアン
ケートを作成し、アンケート調査を開始
アンケートを集計し、その結果をもとに現状把握。改善できそうなところは解決策を考え、満足度が高いところはより活かせるよう共有■取り組んでみた感想とメッセージ
アンケート調査は、現状が再認識できる良いきっかけになった。今回の取り組みをこれからも継続し、働きやすい職場づくり、また⻑く続けられる職場環境になればと思う。
満⾜度が高いところは会社の魅⼒として発信することで、求⼈にも活かせてきた。
自他ともに認めあい、自信と誇りをもって仕事に取り組めるような毎日にしたい。
12

【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社福岡防災■所在地／福岡県福岡市博多区東平尾1-3-20■業 種／サービス業（建設コンサルタント）■従業員／5名■創 ⽴／2014年■U R L ／https://www.fdmgt.co.jp■目指した姿・ワークライフバランスを充実させるため、働きやすい環境づくりに努める
・社員間コミュニケーションの機会を増やす・⻑期的な視点で、働き⽅改⾰の取り組みを継続していく■取組のきっかけ■取組プロセス・現場への出張や在宅ワーク時の勤怠管理がしにくかった点と、繁忙期を除き勤務時間を自由に調整できるようにして、社員の負担を減らしたかったため。
・現場班の⻑期出張等により、社員間のコミュニケーションの機会がほとんどなかったため。

基本
講座後

・現⾏制度ではプライベート（育児や介護など）と仕事の両⽴が困難と感じたため。

■取組内容①コアタイムのないスーパーフレックスタイム制度を導⼊するとともに、勤怠管理アプリを導⼊して各社員がスマホから出退勤時刻を⼊⼒できるようにした。
②社⻑と総務にて現状の課題を再確認し、現場作業が落ち着く３⽉に社員アンケートの実施や意⾒交換の場を設けることを計画。具体的に答えやすいような質問を考えてアンケートを作成
した。

■取組効果

・フレックス制度の導⼊によって、セルフマネジメントやモチベーションの向上につながった。スーパーフレックス制のため、勤務時間を調整できるのでワークライフバランスの充実にもつながった。
・勤怠管理アプリの導⼊によって、現場班の出退勤時刻や宿泊出張等の状況が正確に把握できるようになり、総務の業務効率化につながった。

■アンケート⽤紙

中間
報告会後

アドバイザーとの打ち合わせを通し、まず何から取りかかるべきかを把握。社⻑と総務
で現状を再確認。従業員へのアンケート実
施の計画を⽴てた。
現場班の⻑期出張等により、社員揃っての顔合わせやアンケー
トは３月に⾏うことに決定。

■取り組んでみた感想とメッセージ
・繁忙期の現場班の負担にならないように働き⽅改⾰の取り組みを計画、実施するのがなかなか難しかった。
・これを機に、⻑期的に働きやすさの向上に向けて取り組みを継続していきたい。
・フレキシブルな働き⽅が可能になり、会社事務所の場所としての意義を⾒直す必要性を感じた。今後、前述の「目指した姿」を目標に検討
し、改善を⾏う予定。

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【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社フクモト工業■所在地／福岡県宗像市自由ヶ丘11丁目22-3■業 種／建築業（塗装・リフォーム）■従業員／20名■創 ⽴／1959年■U R L ／https://www.house-make.net■目指した姿・全員が楽しく成⻑しあえる会社
・業務の効率化を図り、１組のお客様への満⾜度を高める
・社員が休みを取得しやすい会社■取組のきっかけ■取組プロセス・近年働き⽅改⾰が社会的に進んでいるが、天候に左右される業界であるため、現場の職⼈が決まった休みをとることが難しい状況であった（雨の日が続けば、日曜にも現場に出てもらうなど）。
・また、新卒採⽤も開始し、若い世代も活躍できる・⻑く働ける会社を目指す中で、働き⽅を⾒直す
チャレンジをしたいと考えた。

基本
講座後

現在の業務・改善事項をヒアリング、改善
事項の洗い出しを⾏
い、方向性を決めた。

中間
報告会後

決めた内容を実施。
継続して業務改善に向けた⾏動を⾏っている。

・■取組内容①在庫管理・社内環境整備の強化→ 在庫管理IT化を進めることで、どこにいても在庫管理ができるため、何かを探す、確認する時間を大幅削減でき、その時間をお客様対応に充てられる。
②業務改善会議の開催→ 社員から意⾒を取り⼊れることで、より良い業務改善につながる。(⽉１回実施）③業務マニュアルの作成→ 誰かが抜けても業務を進めることができる。品質とサービスの標準化も実現する。

■取組効果①在庫確認に使っていた時間の年間18日の業務時間削減につながった。時短化できた時間でお客様対応の時間がより確保できた。
②コミュニケーションが取れるようになり、全員からの意⾒を聞くことで、より効率が上がる業務改善につながっている。
③誰かが休んだりしても、マニュアルがあることで誰でも業務のカバーができるようになった。

■業務改善会議の様子■取り組んでみた感想とメッセージ
働き⽅改⾰をやっていく中で、やる事が明確になるのと、社員からの意⾒も聞くことができ、より社員が働きやすい職場づくりができるようになりました。また、以前に比べ、社員全員がより意欲的に働けるようになり
ました。

14

【福岡地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

有限会社Ｍｉｙａｍａコーポレーション■所在地／福岡県糟屋郡宇美町貴船4丁目1224-1■業 種／運輸業（一般貨物運送事業）■従業員／75名■創 ⽴／2004年■U R L ／https://miyama-smile.jp■目指した姿社員満⾜度100％を達成し、笑顔とありがとうで溢れる会社になる。

■取組のきっかけ■取組プロセス

・物流業界全体的に⼈⼿不⾜の状態にあり将来的に大幅な新規採⽤が⾒込まれない中、離職者を０にするためにはどうすればよいか考えたため。
・今後の新規採⽤を考えたとき、福利厚生や多様な働き⽅の提供が重要と考えたため。

基本
講座後

１年後になりたい会
社像に対して「離職者数０」というコミット
メントを作成した。

中間
報告会後作成したコミットメント
に対する成果指標と⾏動方針を明確にし進捗状況を役員及び管理職で共有した。

■取組内容①社員（ドライバー）の現在の勤務状況（拘束時間・労働時間・休憩時間・残業時間）を正確に把握する。
→⾞内搭載のデジタル式運⾏記録計を利⽤して勤務時間の管理を⾏う。
②社員（ドライバー）と管理職のコミュニケーションを図る機会を設ける。
→2023年１⽉より管理職とドライバーの⾯談を⽉に２回⾏う。
③⾦脈会議の開催 → 社員の働き⽅満⾜度の向上が会社の発展（⾦脈）の一因と捉え、より良き職場にするために役員、管理職でメンバーを構成し、⽉に一回会議を⾏う。

■取組効果①ドライバーの勤務状況を把握する事によって、顧客との運賃交渉がより具体的に⾏えるようになった。
②現場の最前線にいるドライバーと管理職が定期的にコミュニケーショ
ンをとることにより、抱えている不安やキャリアプランを知ることが出来た。ドライバー達は思っている以上に、2024年問題（働き⽅改⾰
によって2024年4⽉以降からドライバーの年間時間外労働の上限
が960時間に制限されること）に関⼼があり、ベースアップで給料を下げないと会社の意思を伝えたところ、安⼼された様子であった。

■⾦脈会議の様子■取り組んでみた感想とメッセージ
働き⽅改⾰を推進していく中で、下記３点の必要性を感じました。
①自社の現状把握および計画、⽴案、実⾏を継続的に⾏うこと②顧客の理解と協⼒を得るための交渉③柔軟な働き⽅が出来るような勤務体制の構築及び従業員がスキルアップするための支援やプランの作成

15

【福岡地域】
医療法⼈翌檜会 介護⽼⼈保健施設ローズガーデンM.K.
令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業■所在地／福岡県福岡市東区名子1-1-5■業 種／医療・福祉（介護⽼⼈保健施設）■従業員／100名■創 ⽴／2009年■U R L ／http://asunaro-mk.jp/■目指した姿組織に風の通る働きやすい職場■取組のきっかけ■取組プロセス

・求⼈に対する応募が少ない。応募数を上げるためにはどうするかを考える中で、いかに働きやすい職場をつく
るかが一つのカギになる。
可能な範囲での働きやすい職場を創造することの必要性を感じたため、本気で働き⽅改⾰に取り組もうと考
えた。

■取組内容

基本
講座後

働き方改革
プロジェクト
の⽴ち上げ

中間
報告会後

定期的なミ
ーティングの開催①働き⽅改⾰プロジェクトを⽴ち上げ、メンバーと座⻑を選出。
（責任者1名、座⻑1名、書記1名、ファシリテーター1名、メンバー5名）②定期・不定期にミーティングを開催し、ブレストから始めて検証をかけ、実⾏可能なものを選択。
その際、給与や賞与のアップの話が多く出た。休日を増やす話も合わせて出ていた。残業などは少ない⽅なのであまり話題には上らなかったが、シフトを組む際の問題や子育て世代の時間帯の制約など、スタッフ間の不公平感に関する話が多かった。
③取り組んだ内容をなるべく全体に周知するよう、進捗を全体委員会で共有。

■取組効果
・職員間で意識の共有が少しずつできるようになってきた。
今後は、限られた⼈数のプロジェクトメンバーだけでなく、少しでも多くの従業員を巻き込む⽅法を考えたい。
・バースデイ休暇を創設することができた。
（各自1年に1回の誕生日を特別休日扱いにする）■初回の概要説明の様子■取り組んでみた感想とメッセージ
・今まで当たり前になっていることを客観的に⾒ることができた。
・「当たり前」が実は当たり前でないことが理解できた。
・新しいことへの取り組みを進めることが
できた。

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令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

社会福祉法⼈ あすなろ学園■所在地／福岡県北九州市⼩倉南区大字新道寺1100-1■業 種／医療・福祉（障害児者福祉）■従業員／156名■創 ⽴／1967年■U R L ／https://www.asunaro4261.com【北九州地域】■目指した姿・働きやすい、魅⼒ある施設づくり。
・求める⼈材の確保し、余裕をもって業務に専念し、みんなの笑顔があふれる幸せな環境をつくる。

■取組のきっかけ■取組プロセス

・求⼈を出してもなかなか応募がない。働き始めて短期間で退職する場合がある。
・職員の資質の向上がなかなか進まない。

■取組内容

基本
講座後

①求⼈票の内容や媒体の⾒直しを⾏うとともに、発信⼒の強化を目指し、一部施設であるが、Facebook・インスタグラム（インスタ）を始める。11⽉には、法⼈として、インスタを始める。
②法⼈全体でのアンケートを実施（7⽉）し、そのフィードバックの⽅法の検討を⾏った。匿名性を高くしたうえで、みんなの意⾒として記述部分含め公開し、事業所全体での改善に取り組む。

■取組効果①インスタフォロワー数（R5.2.15現在）法⼈169、施設124
他施設順次開設中

中間
報告会後・求人方法の⾒直し・法人を知ってもらうことを目的とした取り組み・アンケートの集計
・求人票のブラッシュアップ
・インスタ発信・求人媒体の検討■資料作成の様子■取り組んでみた感想とメッセージ②求⼈数︓インスタ開始施設６名（内ハローワーク4名）
他施設2名。情報の発信を⾏った施設への応募が増加。
履歴書に、SNSを⾒たとの記載在り

・既存の考え⽅にとらわれず、社会情勢に合わせた情報発信の仕⽅、媒体等を利⽤する重要性を感じた。

③アンケート対象136名。回収率96.4％、満⾜度75％、
コメント数538個と多くの意⾒が出た。全ての意⾒に回答することは困難であるが、職員と、さらに意⾒交換をしていきながら進めていく体制づくりが出来た。

・職員の意⾒に⽿を傾け、一丸となって、しあわせな場つくりを⾏っていくきっかけになったと思う。

17

【北九州地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社オニクス■所在地／福岡県北九州市⼩倉北区南丘1丁目21-7■業 種／建設業（設備工事業）■従業員／20名■創 ⽴／1995年■U R L ／https://onikusu.com/■目指した姿・社員一⼈一⼈に合ったライフプランをバックアップできる企業になる・求職者や取引先から選ばれる企業になる■取組のきっかけ■取組プロセス・ハローワーク等で求⼈を募集してもなかなか採⽤に至らなくなった。
・社員が今後のビジョンを持ってやりがいの持てる職場環境を整えるため、働き⽅を⾒直そうと思った。

基本
講座後

■取組内容
①ホームページを一新し、インスタグラム（インスタ） を開設した。
→ホームページの仕事内容等を今までよりわかりやすく変更。インスタ開設により若者にもアピール。
②FP(ファイナンシャルプランナー)を迎えて勉強会を実施した。
→源泉徴収票を例に、税⾦や⾦融商品について学んだ。
③社員をグループに分けて、社⻑に意⾒を⾔える場を設けた。
→意⾒を出し合うことで、日頃感じている問題点を洗い出し、解決策を考えた。

■取組効果①インスタ開設等により、社外アピールだけでなく、社員が自分の会社にその取組等も含め関⼼を持つようになった。
②自分の給与について考える機会を持つことで、今後の働き⽅やライフプランについて⾒つめ直すことができた。
③お互いの意⾒を交換することでコミュニケーションが取れるようになり、連絡の⾏き違いが減少した。

■勉強会の様子中間
報告会後・導入した企業型DCの理解を深めてもらうために社員向けの勉強会を企画。
・社員にアンケートを実施
・FPを招いて勉強会を開催。
・若⼿、中堅に分けて社⻑と意⾒交換する場を設ける。

■取り組んでみた感想とメッセージ・働き⽅改⾰をやっていく中で、問題点が明確になったのと、社員の会社への関⼼が深まったと思います。
・社員が身近な所からお⾦について考えることで、今後のライフプランを考えるきっかけになり、将来を考え、やりがいを感じながら働くことができるようになりました。
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【北九州地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社樫本商店■所在地／福岡県北九州市若松区安瀬1-23■業 種／製造業（鋼板流通加工）■従業員／33名■創 ⽴／1971年■U R L ／http://kasimoto.co.jp■目指した姿多能工化、IT化、⾒える化、効率化などを⾏動の主軸として、少しだけでも⼼にゆとりを持てるように、一日のうちの30分の
作業時間短縮を目指す。

■取組のきっかけ■取組プロセス・受注を増やすために、営業部の効率化が必要と感じたため。
・ゆとりの無さがコミュニケーションでのトラブルや仕事でのミスに繋がるので、そこを改善しつつ、楽しんで仕事に取り組んでもらうため。

基本
講座後

■取組内容
①営業部のみで⾏っていた業務を他部署でも対応できる体制づくり⇒業務の属⼈化を無くし、多能工化を図る。
②お客様へ製品の引き渡し時間徹底の協⼒要請⇒弊社のリードタイムでの製品受け渡しができ、ムリやムダを無くすことができる。
③マニュアル作成⇒情報共有ができ、担当者以外でも対応可能に。

■取組効果①他部署に業務の分散を⾏うことで、営業部の負担を軽減することに繋がった。
②うやむやになってしまっていた部分を明確化することで、営業担当の負担を軽減できた。
③マニュアルを作成したことで、別の担当者でも対応が可能になり、業務負荷の平準化が図れた。

■他部署業務の勉強会

中間
報告会後

業務の洗い出しを
⾏い、A・B・Cの三段階に分類。
その中からＢの項目の作業時間短縮を考える。
改善策の具体案を
実⾏委員内で検討したのち、各部署に持ち帰り内容を理解してもらい、改善策を決定、実⾏。

■取り組んでみた感想とメッセージ
⼊社して1年の自分に何ができるのかと不安でしたが、自社の働き⽅改⾰推進のために事業に参加し、先輩⽅や上司の⽅々がより働きやすい環境づくりに前向きに取り組む姿を⾒ることができ、より会社に貢献したいと感じました。

19令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

社会福祉法⼈ 北九州あゆみの会■所在地／福岡県北九州市⼾畑区汐井町1-6■業 種／医療・福祉（障害福祉）■従業員／255名■創 ⽴／1982年■U R L ／http://ayuminokai.or.jp【北九州地域】■目指した姿・職員の視野の拡大等を図り資質向上を目指すとともに、サービスの標準化を図り、施設利⽤者様へより良いサービスを提供する。
・どの職場でも残業が少なく、職員全員が元気に働く職場にする。

■取組のきっかけ■取組プロセス・当社は、複数の事業所（障がい者支援施設、ヘルパー、デイサービスなど）を運営している。自分の所属以外の他事業所を体験することで、自身の視野の拡大、各事業所の良い点や改善すべき点に気づき、伝え、法⼈全体のサービス向上につなげたい。
・「昔から」の流れで引き継がれた無駄な仕事を省き、職員の負荷を減らしたい。

基本
講座後

・
■取組内容

①統括主任の実地研修
各事業所の役職者が他の事業所で１週間実務を経験するという研修を企画。1⽉の施設
⻑会議で参加者を選定した。この研修により、業務のスリム化やより良い支援の⼿法をお互いに学ぶことで、職員全体の負荷を減らすことやサービスの質の向上が期待できる。
②職員アンケート
業務改善につなげるため、まず現状把握としてお困りごとなどを聞くアンケートを作成。
まず２つの事業所を対象に、２⽉末ごろに実施する予定。

■取組効果
取り組みは12⽉〜1⽉に実施予定だったが、この間コロナ
感染拡大への対応に忙殺されたため、2⽉に延期となった。
しかし、具体的な研修計画の検討などの段階でも、関係者の働き⽅改⾰に対する意識が高まったと感じる。

■社内会議の様子

中間
報告会後「時間」を意識することの重要性を感じた。
その視点で周りを⾒ると意識していない人が多いので、その必要性を伝達。
実地研修の企画、参加者の選定。
アンケートの作成。

■取り組んでみた感想とメッセージ
統括主任の実地研修は2⽉から実施するが、介護・支援スキルとバックヤード業務の両⾯に関して、各事業所で改善点が出てくると予想しており、大きな成果を期待している。
引き続き、働き⽅に関する改善活動を⾏っていきたい。

20令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業【北九州地域】

北九州ウッド株式会社■所在地／福岡県北九州市⼩倉北区⻄港64■業 種／卸売業、⼩売業（木材卸売業）■従業員／10名■創 ⽴／1976年■URL／https://www.kitakyushu-woods.co.jp■目指した姿・社員全員が積極的に意⾒を出し合える職場環境の構築
・負担軽減のため、ハード⾯での職場システム及び環境の整備■取組のきっかけ■取組プロセス・会社の⽅針・運営について昔ながらの考えが根強く、経営陣からのトップダウンでの指示が主体であり、社員からのボトムアップが必要と感じたため・事務所が⽼朽化している点と社内にトイレが一つしかないといった、ハード⾯の環境改善も必要

基本
講座後

基本講座の資料を全員に配布して、今後の会議のやり方の変
更提案。

中間
報告会後

会議ではワイガヤで発言しやすい環境をつくり、意⾒や要望の積
極的な発信を促進。

■取組内容①経営陣と営業職で⾏っていた⽉二回の会議を、事務職・現場職も含め全員参加型の会議に変更して、全員に発⾔の機会を持たせた。
②新ホームページの作成と社員間の情報共有システム作成を計画して、基本的に経営陣は口を出さずに各々リーダーを指名してチームとして作成を依頼した。
③新社屋建設予定の実現化。

■取組効果①全員会議では回を追うごとに、意⾒や提案事項が出るようになってきた。
②各担当者を中⼼に社員同士が積極的に意⾒を出し合
い、問題点についてもその都度対処してクリアしていた。
（いい意味で経営陣への相談が非常に少なくなった）③新社屋の図⾯・完成図を⾒ることで社員のモチベー
ションが上がった。

■新HP制作打合せの様子■取り組んでみた感想とメッセージ
・社員が任された業務を前向きに遂⾏することにより、自分たちで会社を盛り上げていこうという気持ちが強くなったようで、会社全体の雰囲気も非常に良くなった。

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【北九州地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

九州機電株式会社■所在地／福岡県北九州市⼩倉北区⻄港町92-5■業 種／卸売業（産業⽤電気機械設備）■従業員／100名■創 ⽴／1931年■U R L ／https://www.kyushu-kiden.co.jp/■目指した姿・既存業務の洗い出しと、紙ベースからデジタルへの
業務効率化
・作業⽅法の共有（脱属⼈化）■取組のきっかけ・電子帳簿保存法の改正を受け、請求書の電子管理システムを導⼊したが、管理システムとしての使⽤だけではなく、照合業務の効率化を図るため利⽤したいと考えた。

■取組プロセス
基本
講座後

一連の業務を覚え、それに沿ったExcel関
数の構築

■取組内容
①業務未経験者での業務理解→業務フローチャート作成②請求書管理システムより抜き出したcsvデータと売上システムのcsvデータを照合させるためのExcel関数構築

中間
報告会後

構築したものを使っての照合作業
不具合の修正③従来の紙ベース作業とデータ作業での結果の相違がないかの検証、改修■取組効果①担当者が１つずつ⼿作業で確認していた作業時間の短縮②担当者以外への業務情報の共有・明確化■取り組んでみた感想とメッセージ
・1⼈で同じ業務を続けているとなかなか改善点が出ないが、別の⼈が業務を⾏う
ことで出てくる疑問や無駄が多々あった。
業務の属⼈化を解消することで、業務ノウ
ハウの共有だけではなく生産性の向上にもつながっていくのだと気がついた。

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【北九州地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

有限会社創栄タイル■所在地／福岡県北九州市⼾畑区福柳木2丁目14-3■業 種／建設業（タイル・石工事）■従業員／9名■創 ⽴／1994年■U R L ／www.souei-tile.com■目指した姿仕事とプライベートのワークライフバランスを図ることで、従業員の精神⾯が安定し、前向きに仕事に取り組むことのできる会社■取組のきっかけ■取組プロセス・以前より、働き⽅について従業員から様々な要望が出ていたが、取り組むことができずにいた。
令和4年6⽉に代表取締役の交代があり、それをきっかけに働き⽅を全⾯的に⾒直すことにした。
・新しい⼈材の確保のために、働きやすい職場環境が必要であると考えた。

基本
講座後

■取組内容
カエル会議の実施→現状の環境に対して課題点を出してもらい、その改善策について話し合った。
①就業規則の改定 →カエル会議を踏まえて、社労士のサポートを受けつつ取り組んだ。
②休日の明確化 →日程の管理を⾏うことにより、業務の段取りがスムーズになった。

中間
報告会後

・カエル会議を実施。
社内の働き方についての問題点や改善策について話し合った。
・改善策に基づき就業規則を改定した。
・従業員へ取り組みに対する感想や意⾒の聞き取りを⾏った。

③有給休暇取得の促進 →有休簿の作成を⾏い、取得の⼿続きをアナウンスした。

■取組効果①会議で提案のあった旅費規程を就業規則に導⼊できた。
②業務がスムーズに進むことで、休日数が増えた。
③各自が有給休暇を取得するようになった。
若⼿社員の仕事へのモチベーションが上がった。

■カエル会議の様子■取り組んでみた感想とメッセージ
働き⽅改⾰地域実践事業に参加したことで、従業員との話し合いの場を持つことができた。
少しずつではあるが従業員の様子が変化してきたように感じているので、継続した取り組みをしていくことで目指す姿に近づいていけると思う。

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【北九州地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社なかやしき■所在地／福岡県北九州市⼩倉北区上到津2丁目3番9号■業 種／不動産業・建設業（分譲ﾏﾝｼｮﾝ販売、木造⼾建住
宅販売、ｲﾝﾃﾘｱ雑貨販売、木材加工、ﾏﾝｼｮﾝ管理）■従業員／127名■創 ⽴／1889年■U R L ／https://nakayashiki-g.co.jp■目指した姿• 中間管理職層の意識改⾰• 特定部署における、慢性的な⻑時間労働の削減■取組のきっかけ■取組プロセス• 昨年、新社⻑に交代して以降、様々な新しい施策の実⾏を計画しており、中間管理職層の各施策に対する取組姿勢強化の必要性• 特定部署における慢性的な⻑時間労働が散⾒

基本
講座後

■取組内容
① 客観的に⾒て、諸課題を抱えていると思われる部署を優先し、個⼈⾯談を実施② 中間管理職層を外部研修に派遣（マネジメント能⼒向上研修）⇒継続して実施予定③ 組織体制の変更（「業務の属⼈化」と「⻑時間労働」の解消）④ 当社の中期ビジョンを管理職以上で共有（従来は⾏っていなかったが、社員のエンゲージメン
ト向上のため実施）■取組効果① 個⼈⾯談の実施により、これまで⾒えていなかった各部署の諸課題が顕在化② 諸課題の解決策（上記、取組内容②、③、④）の策定と実⾏（短期間での効果は現れていないが、今後も継続して実施していく予定）

中間報告会後

人事総務部内で個人⾯談の実施に向けた、対象部署の選定、ヒア
リング内容および担当
割り等を計画
スケジュールに沿って、個人⾯談を⾏い、諸課題の整理、解決策を検討、出来ることから順次実⾏■中期経営計画資料■取り組んでみた感想とメッセージ（表紙のみ）• 各部署の管理職の意⾒だけではなく、一担当者レベルの声を聞いたり、吸い上げたりすることの重要性を再認識• 今後実施予定の取組についても、着実に実⾏し、個⼈⾯談については、1年に1回程度は継続実施の意向

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令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業【北九州地域】

株式会社バンテック九州■所在地／福岡県京都郡苅田町大字与原2220-1■業 種／運輸業（物流）■従業員／453名■創 ⽴／2010年■U R L ／https://www.vantec-gl.com/■目指した姿・一⼈ひとりの従業員満⾜度を高め、誇りを持って働ける会社
・多種多様な働き⽅を皆が認める職場風土構築■取組のきっかけ■取組プロセス・苅田地区での採⽤が困難な状況であり、多種多様な働き⽅や⼈財の確保が急務であるため。
・コロナ禍での業績不振により、年間の社員離職率が採⽤率を上回った事に危機感を感じたため。
・従業員と会社の関係について認識のギャップを知り、今後の会社施策に活かしたい。

基本
講座後

従業員のモチベーショ
ン、帰属意識を調査することから始めること
とした。

中間
報告会後

沢⼭の意⾒を出してもらうため、ブレインス
トーミング形式でのア
イデア出し会をおこな
った。

■取組内容
①エンゲージメントサーベイの実施→サーベイ結果（スコア）を分析して現状の会社の強みと課題を理解する。
②アイデア出し会の実施（ブレインストーミング）→課題について皆で意⾒を出し合い、実践可能なベストプラクティスを決定しアクションプランを
作成する。

■取組効果
①会社の強みと課題をはっきりと認識することが出来た。
②アイデア出し会を定期的に⾏うことで、相互理解とコミュニ
ケーションが深まり、業務効率が上がった。
③トップダウンではなく、ボトムアップ型でアクションプランを作成することで、現場のリアルな意⾒を反映する事が出来、士気も高まった。

■アイデア出し会■取り組んでみた感想とメッセージ①次回のエンゲージメントサーベイの結果
でしか効果は分からないが、皆で会社の強みや課題を共有する事が出来たのが良かった。
②アイデア出し会は、回を重ねるごとに意⾒が活発に出るようになり、信頼関係も深まってきているのを感じた。

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令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

BASF⼾田バッテリーマテリアルズ合同会社 【北九州地域】■所在地／福岡県北九州市若松区響灘1-26■業 種／製造業（正極材の製造、販売）■従業員／357名（正社員113名）■創 ⽴／2015年■U R L ／https://www.basf.com/jp/ja/whowe-are/microsites/basf-toda-batterymaterials.html■目指した姿コミュニケーションの強化で、社員の働き易さと業務効率の向上を実感する。
①⼈と仕事を知ってもらう②チームと仕事を知ってもらう③コミュニケーションのきっかけ・場所を提供する■取組のきっかけ■取組プロセス・社員アンケートの結果で、業務効率が悪いと感じている社員が多く、全社的に改善したい。
（業務効率化PJ、会議効率化PJ、デジタリゼーションPJの⽴ち上げ）※PJ⇒プロジェクト・複数拠点、属⼈化、⼈の流動も多いことから、コミュニケーション向上に特化し効率化を目指す。

基本
講座後

■取組内容
①プロフィール作成︓もともと存在していた社内システムのプロフィールページを活⽤②みんなの掲示板︓本社朝礼の内容や各部門のマンスリーレポート、各拠点の日々の生産量等をオフィスに設置したモニターで放映、オフィスで確認できない
社員には動画を配信③おごり自販機︓新しい福利厚生として「社⻑のおごり自販機」を導⼊
２枚の社員証を同時にかざすとタダ （１日１本、10秒以内）■取組効果①プロフィールの⼊⼒率︓２％ → 59％②アンケートの結果、 モニターが⼩さい等の指摘もあったが、緊急時の現地画像共有、台風、為替、経済（同業者）の情報等トピックス、社員紹介等のアイデアも出てきており好評。
③とても好評。ボタンを押すのに10秒の制約があったりで、思っていたよりも会話のきっかけになっている。
（毎日７〜８割が購⼊）■取組の様子掲示板モニター

社長のおごり自販機

中間
報告会後

社員一人ひとりが働きやすい環境を整えることが、結果的に全体的な業務効率の向上につながると考え、目指した姿の①〜③を推進
アンケートの結果を踏まえ今後の方針を検討し実⾏した。
また、「〇〇募集」のよ
うなchatroomを検討中。

■取り組んでみた感想とメッセージ
アンケートではネガティブな意⾒も少々ありましたが、想定よりも新たなアイデアなどの助⾔も多く、変化に対する恐れが徐々に安⼼に変化し、「どうせやるなら・・・」の意⾒が出てきたものと感じています。新たな変化に対する嫌悪感をいかに納得させるかが、全体的な効率向上に向けての鍵になると思います。色々違いはありますが一緒に頑張っていきましょう︕

26

【北九州地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社ワークス■所在地／福岡県遠賀郡遠賀町虫生津1445-1■業 種／製造業（精密微細部品の製造）■従業員／60名■創 ⽴／1991年■U R L ／http://wks-co.com■取組のきっかけ

残業が多い■目指した姿・従業員の多くが多能工になり、更にDX推進、IoT、ロボット化により生産性を劇的に向上させることで、短時間労働にもかかわらず、売上と利益を飛躍的に増加し、従業員が活き活きと働くことができる職場。
・充実した私生活の環境も作り、活き活きと働くことで、お客様に喜んでいただ
ける品質の製品を作る。

■取組プロセス

偏っている

・毎⽉の残業時間の上限を42時間と定め、規制をかけ取り組んでいるが、数名の者が超えている。それも特定の者に偏っている。
・残業の削減と平準化が急務と感じ、多能工化の推進の重要性を改めて感じている。

■取組内容

星取表

教育プラン

教育

②具体的な教育プランの作成⇒その「星取表」をもとに、技術の底上げができるよう、多能工化を目指して具体的な教育プランを作成③教育の実施⇒多能工化を目指し、各部署ごと又は部署を超え、具体的な教育の実施
多能工化推進の必要性①「星取表」の作成を⾏ったことで、勤続年数と保有技術が等しくないことが分かった。また、最終仕上げ加工まで出来る技術者が偏っている
こともわかった。
②具体的な教育プランを作成したことで、教育者として幅広く技術を保有している技術者(多能工)が少なく、保有技術が偏っていることがわかった。また、技術の底上げが必要なこともわかった。
③多能工化を目指し、具体的な教育を⾏ったことで、品質管理グループ
では、1⼈作業が解消でき、残業の削減、平準化が実現できた。

星取表
教育プラン

①「星取表」の作成⇒現在の個⼈個⼈の保有技術を確認・把握するために、加工や測定技術において、
誰がどのようなことができるのかを洗い出し、習熟度がわかる「星取表」を作成

■取組効果

基本
講座後

■多能工化教育の様子

中間
報告会後
残業削減
平準化

誰がどのようなことができるのかを洗い出した(「星取表」の作成)。
そして、誰がどの教育が必要なのか具体的な教育プ
ランを作成した。
特殊な測定の教育を実施し、1人作業を解消できたため、品質管理グルー
プの残業の偏りを無くして削減・平準化をすることができた。

■取り組んでみた感想とメッセージ
・目指した姿にはまだ遠いものの、品質管理グループでは、実際に1⼈作業が解消でき、残業の削減や平準化ができた。
この効果は大きく、横展開していきたい。
・コロナの影響で休む⼈が多かったことが助
け合いや多能工化へのきっかけとなり、後押しとなったことは良かったと思うし、今後も教育を継続して実⾏していきたい。

27

【北九州地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

学校法⼈ 若松神愛学園■所在地／福岡県北九州市若松区栄盛川町9番1号■業 種／教育・学習支援業（幼稚園）■従業員／20名■創 ⽴／1949年■U R L ／https://shinaikids.com/■目指した姿・自己の業務の現状を把握する
・特に時間外業務についての再認識を図る
・一年後において、従来からの働き⽅を変⾰する意識の向上を図る■取組のきっかけ・今年度より幼稚園顧問社労士の支援を受け、（旧）職務規則の⾒直しを⾏う中で、働き⽅改⾰の必要性を感じていたその矢先、福岡県働き⽅改⾰地域実践事業のオンライン講習会が実施されることを知り、これを実施することとした。

■取組内容

■取組
プロセス
基本
基本
講座後

①職務規則の⾒直しを⾏う際に現状把握のため、『幼稚園業務の洗い出し』アンケートを実施した。
②提出されたアンケートを基に、A（必須業務） B（時間を費やす業務）C（⼿戻りの多い業
務）D（簡素化が可能な業務）E（正社員以外でも可能な業務）の５段階による自己診断書を作成し、現在把握をおこなう。

■取組効果■アンケート回収の様子

中間
報告会後

一年後、この働き方改
革への取り組みがきっか
けとなり、教職員全員の働き方を⾒直し変革する意識の向上に繋げたいとの認識を職員会議で共有。
現在⾏っている業務の洗い出し（時間内・時間
外・不必要な業務を選択するアンケート）を実施する。

■取り組んでみた感想とメッセージ①改定後の就業規則によって、時差出勤制度を設けたところ、保育士からも出勤に余裕ができたと好評を得ている。

・業務の洗い出しによって、誰が⾏う業務
であるか、検討の必要性を感じた。

②自己診断書を作成することにより、現状把握ができ、退園時刻を意識して業務を⾏うようになった。

・時間外勤務をすべてなくすことは、まだ出来ないが、時間内で帰る日を増やしたい。

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【筑後地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

アサヒシューズ株式会社■所在地／福岡県久留⽶市洗町１番地■業 種／製造業（ゴム履物製造業）■従業員／520名（正社員）■創 ⽴／1918年■U R L ／https://www.asahi-shoes.co.jp/■目指した姿

業務を取捨選択し、少⼈数でも協⼒して業務運営できる体制を構築して、個⼈のスキルアップやプライベートの時間が確保できる令和型アサヒチーム■取組のきっかけ■取組プロセス

7⽉より管理部の20代〜30代を中⼼に働き⽅改⾰プロジェクトを開始。管理部の⼈員構成を考えた時に10年後は自分たちが中⼼となることを再認識。少子化により労働⼈口が減少し、これから益々⼈⼿不⾜で採⽤難の時代になる中で、今まで通りの⼈員を維持するのは不可能。
現状業務のムダを削減し、少⼈数でも対応できる組織づくりを目的に取り組みを始めた。

基本
講座後

■取組内容
①効率改善出来そうな業務について、10年後の管理部に本当に必要な業務は何かをメンバーで話し合い、業務の取捨選択と改善項目の洗い出しを⾏った。
②⼈事総務・情報システム・財務と課ごとの課題に対し、要因分析を⾏い、⼩さな要因から解決策を導き出した。その後アクションシートを作成し、いつまでに誰が何をするのかを明確にした。

■取組効果①それぞれが感じていた課題や改善すべき業務をメンバーで共有し、全体で取り組むことで業務改善への意識改⾰が芽生え、メンバーの⾏動が変化した。

②解決策を導き出したことで、財務では新システムの導⼊が決定。システムでは現状のシステムを更に活⽤出来るよう機能の調査や、セキュリティ対策に動き出した。⼈事総務
では、「紙が多い」という課題に対し、紙配付の書類を
データ配信に切り替えたり、印鑑が必要な書類の選別に向けて動き出した。

■課題を洗い出している様子

中間
報告会後

会社の良いところと、もっと良くなるには何が必要かをメンバーで考え、付箋に書き出し「ありたい姿」を考えた。
「ありたい姿」と現状とのギャップに目を向け課題を洗い出し、改善出来そうなものから優先順位をつけ、第一に取り組む
課題を決めた。

■取り組んでみた感想とメッセージ
最初は他⼈事だったメンバーも、自ら会議で使⽤する資料を作成したり、システム導⼊に導いたりと⾏動に変化が出てきました。
現状の働き⽅に対して問題意識を持つことが働き⽅改⾰への第一歩ではないかと感じました。現状より更に良い働き⽅は存在するはずです。引き続き出来ることから改善に繋がるよう取り組んでいきます。

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【筑後地域】
NPO法⼈福岡県障害者雇⽤支援センターあゆむ
令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業■所在地／福岡県久留⽶市百年公園1-1■業 種／医療・福祉（障害福祉サービス）■従業員／8名■創 ⽴／1995年■U R L ／https://www.shien-ayumu.jp/■目指した姿・スタッフがリフレッシュして、利⽤者に質の高いサービスを提供する。
・スタッフそれぞれが成⻑し、１０年後もよりよいサービスを地域に提供する。

■取組のきっかけ■取組プロセス

・現場に配置する⼈数が決まっているため、有給休暇をとりづらい。
・ベテランスタッフから、若⼿・中堅スタッフにノウハウを伝授していきたい。

■取組内容①有給休暇取得率の向上
閑散期の計画年休を検討したが、希望日に取りたいという社員の意⾒を尊重し、年休取得日数の目標値を設定することにした。
②-1 業務効率化、サービスの質向上のためのデジタル化の推進
データのクラウド化、デジタル化研修への参加。報告書類を簡素化し、共有しやすくする。
②-2 ⼈事ヒアリングの実施
10年後にあるべき「あゆむ」の姿を共有しながら、ひとりひとりができることを話し合う。自己評価をしてもらい、研修の希望をとる。

■取組の様子■取組効果①有給休暇をお互い協⼒してできるだけ残さず取ろうという雰囲気になった。

②共有データをクラウド化できた。報告書類を簡素化し、ヒヤリハット、苦情、研修内容を共有しやすくした。苦情解決等サービス向上のためのノウハウの
OneNoteで作った報告書類・会議禄を伝達につなげていけそう。
Teamsからスムーズに見れる↑

基本
講座後

中間
報告会後

計画年休についてスタッフ
ミーティングで提案

・ 有給休暇の消化目標の共有
・ データのクラウド化（会議、報告資料を
TeamsとOneNoteで共有しやすくした）・ ヒアリングの実施。
【職員個別の目標
設定】■取り組んでみた感想とメッセージ「働き⽅改⾰」の⾔葉から⼊り、まずは有給休暇を取りやすくと思っていたが、そもそも何のために働きやすくするのかを考えることができ、短期的に取り組む
こと、⻑期的なビジョンが明確になりました。

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【筑後地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

社会福祉法⼈⾦丸福祉会 ⾦丸保育園■所在地／福岡県久留⽶市津福本町514-2■業 種／医療・福祉（児童福祉事業）■従業員／60名■創 ⽴／1981年■U R L ／https://kanamaru.jp/index.html■目指した姿・従来のやり⽅に加え、新しい風も取り⼊れながら、園全体でスキルアップしていく。
・誰でも意⾒を出し合える雰囲気があり、⻑く働くことのできる職場。

■取組のきっかけ■取組プロセス・若⼿や⼊職した職員に対し、丁寧に業務を伝えるための時間の確保が難しかった。
・一⼈の業務の負担が大きいクラスもある。

■取組内容

基本
講座後

「保育園」として目指したい姿や、職員にとって働きやすい環境を具体的に考え、そこに向かう
ためのアクションをまとめ
ていった。

中間
報告会後

決めたアクションを実⾏する。他の職員も巻き込みながら、園全体で情報を共有し取り組んでいった。

①園のマニュアルを更新する。
→業務における判断基準を明確にし、レクチャー時間の削減を図る。
②業務を⾒える化し、一⼈ひとりの役割を把握する。
→担任以外の職員でも出来る業務を割り振り、助け合いながら保育できる環境を作る。
③職員が事務作業に集中できる時間や、職員間で情報共有する時間を確保する。
→ノンコンタクトタイム(勤務時間内に、子どもから離れる時間)を導⼊する。

■取組効果①園全体で業務やルールの再確認が出来た。
若い職員が様々な業務を把握し、⾒通しを持って準備、保育することにも繋がった。
②園全体の業務を進めながら、残業をせずに定時で帰れるようになった。クラス全体のチームワーク向上に繋がった。
③保育環境の改善に取り組める時間的な余裕が生まれ、保育士同士の連携が取りやすくなったり、保育の質を向上させることが出来た。

■ノンコンタクトタイムの導⼊■取り組んでみた感想とメッセージ
幅広い年齢層の職員が在籍し、業務内容も様々だが、若い世代でも、ベテランでも、主婦の職員でも、働きやすい職場とは何か︖と具体的に考え、それぞれの業務を⾒直していった。現場の意⾒を取り⼊れながら園全体で取り組んだことにより、スムーズに進めていくことが出来たので良かった。

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【筑後地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

社会福祉法⼈ 新英福祉会 住吉保育園■所在地／福岡県久留⽶市安武町住吉1669■業 種／医療・福祉（保育所）■従業員／22名■創 ⽴／1979年■U R L ／https://sumiyoshi-hoikuen.net■目指した姿⼿書き撲滅（ペーパーレス化）による職員の負担軽減■取組のきっかけ■取組プロセス・書類の作成はすべて⼿書きで⾏い、コピーをして保護者に渡していたが、徐々にではあるが電子化し、アプリで配信している。
・LANは事務室のみで、各クラスではインターネット環境が整っておらず、不便だった。
・作業の効率化のためにも、保育室で、パソコンでの作業ができるようにして、コピーして折って連絡帳に挟む作業を無くしたい。

基本
講座後

パソコンを６台購入し、各クラスに割り当てて、パソコンの操作説明。
無線ＬＡＮがないため、事務
室で作業。

中間
報告会後

無線ＬＡＮの⼯事が終了し、各クラス、保育室で作業。
「職員への対⾯ヒアリング」を実施し、今回の取り組みや、次年度以降の働き方改革について個別に意⾒を伺った。

■取組内容①ＩＣＴを活⽤した書類の電子化による作業の効率化
・ 園内の無線ＬＡＮ環境の構築
・ 各クラスにパソコン導⼊
・ パソコン操作、文書作成ソフトの習熟
・ ⼿書き書類をパソコンで作成②紙での配布物を減らすことによる作業の効率化と紙削減
・ パソコンで作成した書類を紙へ印刷することなく電子配信
・ パソコンで作成できない場合もスキャナーで電子化し、電子配信■取組効果①パソコンに対する拒否反応はあったが、「あーじゃない」「こーじゃない」「どげんすると」と⾔いながらも、とりあえず、みんな使っている。
週案、⽉間計画は各クラスで作業が完了し、効率的になった。
②もともとパソコンが得意、⼿書きが嫌な職員もいて、「クラスだより」の⼿書き撲滅や「連絡帳」のペーパーレス化の意⾒も出ている。

■ICTを活⽤した作業の様子■取り組んでみた感想とメッセージ・パソコンに拒否反応を示す職員もいたが、踏み切って良かったと思う。
・ある程度性能も高く、軽量なパソコンが導⼊できたことが良かった。
・さらにパソコンを活⽤した効率化や、システムの導⼊など、働き⽅改⾰を進めていきたい。

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【筑後地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

社会福祉法⼈ たからばこ■所在地／福岡県柳川市三橋町蒲船津1237番地7■業 種／医療・福祉（障がい福祉サービス）■従業員／40名■創 ⽴／1998年■U R L ／http://www.takarabako97.com■目指した姿

業務効率化で、仕事のスキルをさらに磨くことと、残業減で家庭生活の充実の両⽅を目指す■取組のきっかけ■取組プロセス県のワークショップに参加し、業務効率化を図ることで何とか時間を生み出し、有効活⽤したいと
思った。

■取組内容

基本
講座後

全施設⻑会議で、中間報告会後各部署ごとに「業務効率化」をそれぞれ推進することに決定

ありたい姿を出し合う①Ａ部署︓パートでも、利⽤者の送迎を分担できるようにし正規職員の業務を削減。
②Ｂ部署︓連絡帳の簡素化、スキマ時間活⽤、記録のシステム化で部署⻑等の残業減。
③総 務︓定期⾯談の実施。社内表彰規程の未実施の「5日休暇」の実現の検討。
（現勤続表彰規程の中の⾦一封は渡しているが、3〜5日の休暇はとれていない。）④本 部︓今まで30分の会議を、⽴ったまま15分で試⾏。朝30分の掃除ができていない日があることが判明し、場所を区切って15分集中して掃除を開始。

■取組効果①Ａ部署︓スタッフのコミュニケーション増で関係良好に。
②Ｂ部署︓部署⻑も定時に退社が実現。
③総 務︓定期⾯談により「要望聞いてもらい感謝している」とコメントあり。5日休暇についてはまずは役職者から実現できるよう実施に向けての再認識ができた。
④本 部︓対⾯会議の補填でグループラインの活⽤。掃除を
5分、10分、15分と分け、「掃く拭く磨く」を掃除委員から実践。

■全体施設⻑会議の様子■取り組んでみた感想とメッセージ
１．各部署で課題が大きく違い、改⾰は各部署ごとに取り組む必要がある。
２．全体施設⻑会議で情報が共有化できると、なお効果的。
３．5日休暇は、出来るところからぜひ実現したい。

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【筑後地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社丸信■所在地／福岡県久留⽶市⼭川市ノ上町7-20■業 種／製造業（印刷）■従業員／469名■創 ⽴／1968年■U R L ／https://www.maru-sin.co.jp/■目指した姿

残業や休日出勤が多めの営業部門において、退社時間
19時を目標に定め、ワークライフバランスの改善を目指す■取組のきっかけ■取組プロセス・事業拡大にともない営業部門（営業担当者や事務サポート⼈員）の業務量が増大
・退職者も重なり、さらに時間外労働が増加傾向
・フルオーダー製品の特性上、煩雑な社内⼿続きが多く、業務フローの⾒直しが必要

基本
講座後

対象社員にアンケートを実施することで現状把握に努め、あわせて19時退社ルールを
設定

中間
報告会後

浮き彫りになった営業部門が抱える課題や問題点について、関連部
門や担当者に改善を要望■取組内容①業務過多になっている要因を調査するため、本社営業部門全員にアンケートを実施。
働き⽅改⾰推進メンバーで調査結果をもとに対策を検討し、営業部門の負担を軽減するため、関連部門等に・訪問エリアの⾒直し(近い地域でまとめる)・リモート商談の活⽤・社内ミーティン
グは30分以内に制限するなどの改善を要望した。
②時間に対する意識を高める目的で原則19時までの退社をルールとし、社⻑から全社員へ発信
し19時退社ルールを徹底した。

■取組効果
アンケートを実施したことで、「定時退社できない理由」(事務処理の煩雑さ、引き継ぎ業務の増加、電話対応時間など)と、「定時退社するための働き⽅」（早めの帰社や業務効率策など）が明確になった。また、退社時間をルール化したことで時間に対する 意 識 が 高 ま り 1 9 時 まで に 退 社 でき る 日 が 確 実 に 増 え た。
※令和４年１⽉は、20時以降退社がほぼ100％だったのに対し、現在は約90％が19時までに退社できるようになった。

■ミーティングの様子■取り組んでみた感想とメッセージ
改善すべき点は多々残っているものの、19時までに退社できる日が増えていることを考えると、まずは時間に対する意識改⾰が重要である。全ての従業員がワークライフバランスを大切にしたい意向があるため引き続き、取り組みを強化して
いきたい。

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【筑後地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社柳川合同■所在地／福岡県柳川市⻄浜武475-2■業 種／運輸業（一般貨物運送業・倉庫業）■従業員／95名■創 ⽴／1954年■U R L ／http://ygu.co.jp■目指した姿・関係部署とのつながりを意識し、会社全体で効率的に業務を進める。
・部署間の連携を深め、お互いに気持ちよく仕事ができる環境をつくる。

■取組のきっかけ■取組プロセス・荷物の集配情報が部署間で正しく伝わらず、最終訂正が多いことが以前より課題となっていた。
・同じ情報を複数の資料に⼊⼒する作業が多い。

■取組内容

基本
講座後

①各部署での困りごとを解決するため、部署間で打ち合わせを⾏う。（2週間に一度）②新しく情報を整理する部門をたちあげる。
（運転⼿の⽅が帰社した時点で受付する部門を設置。
集配業務の情報を一元管理し、正確な情報に基づく効率的な作業展開につなげる）③業務内容の可視化（個⼈別の業務内容、部署全体の業務内容を書き出し、全部署で情報共有）■取組効果①お互いの部署の困っていることを明確にし、責任の所在をはっきりさせたことで部署間の会話が多くなり、情報が⼊りやすくなった。
②担当割・仕事内容の確認を⾏った。今後、業務効率の更なる向上に大きな効果があると⾒込んでいる。
③部署別・担当別の内容を可視化することで全体の業務の内容と個⼈個⼈の責任の内容まで把握することが出来、各担当が自分の役割や責任をより具体的に把握できた。

■カエル会議の様子

中間報告会後

カエル会議を⾏うことでそれぞれの意⾒を⾃由に発信できるという雰囲気を作った。
具体的に整理したい
事項をまとめた。
具体的にデータを整理するための情報収集を⾏い、責任の所在を明確にし、一人ひとりのやるべきことを明確化していく。

■取り組んでみた感想とメッセージ・部署間で話し合う環境が出来て、お互いの業務内容をより理解できるようになってきた。
・部署間の連携が深まったことで各担当が自分の責任を認識し、業務を進めるようになった。無理な仕事を押し付けられることもなくなり不満が少なくなった。

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【筑後地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

株式会社令和開発■目指した姿■所在地／福岡県大牟田市橘730-1■業 種／建設業（土木工事業）■従業員／8名■創 ⽴／2019年■U R L ／https://www.f-sougoukensetsu.com/

・スキルアップして売り上げを伸ばし給料に反映させることで、社員の私生活を充実させる︕︕■取組のきっかけ■取組プロセス・会社としては残業も少なく、休日も増やしているが、その他にも改善できることがないか、情報収集のために参加。

基本
講座後講座に参加し情報収集した内容を報告し、社⻑と今後の取組について話した。

中間
報告会後

従業員満足度調査
アンケートの実施。
意⾒交換会を実施し改善を重ねていく予定。

■取組内容①社員の働き⽅への改善点や意⾒などを知るために「従業員満⾜度調査アンケート」を実施②働き⽅について現場社員を含めた意⾒交換会を実施
その中で会社の目標・個⼈の目標および問題点について話し合う。

■取組効果①社員の考えていることが改めて分かり、また意⾒交換会で話し合う課題がみつかった。
②意⾒交換会の際、始めの⽅は意⾒があまり出なかったが話を進めていく中で問題点を1つずつ掘り下げて話し合うことができた。例えば土木工事のスキルアップについては、
完成形をイメージできていない社員が工程表を作成する
ことによって、どこがわかっていなかったが明確になった。
また、会社目標および個⼈目標について意⾒を伝えあい考えを共有することができた。

■意⾒交換会の様子■取り組んでみた感想とメッセージ
意⾒交換会は初めての取り組みでした。
5年後、10年後の会社と個⼈の目標が明確になったことがよかったです。
また、自分たちの課題を話し合えたことにより、解決案が出て、全体的に前進した様に思います。

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令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業【筑豊地域】

株式会社アイリスケアステーション■所在地／福岡県田川市大字川宮1055-1■業 種／医療・福祉（介護サービス）■従業員／50名■創 ⽴／2012年■U R L ／ －■目指した姿

職場のメンバー同士が協⼒して仕事をカバーし合い、みんなが笑顔で楽しく働けるような職場■取組のきっかけ■取組プロセス・有休取得や残業抑制など、働き⽅改⾰がある程度はできていたが、まだ⼗分ではないと感じて
おり、他社の話も参考にしながらさらに進めていこうと考えた。

基本
講座後

■取組内容
①組織全体の意識をあらためて統一するために、経営理念や社⻑の考え、今後の事業の⽅向性について文章化し、全管理者に配付して説明した。
②有給休暇をより取得しやすいように、有給休暇管理表を作成して取得状況を⾒える化した。
※全従業員を対象にしたアンケート調査を計画していたが、コロナ禍拡大の影響により延期した。

■取組効果①社⻑と管理者とのコミュニケーションが向上し、以前よりも管理者にチームをまとめる意識が出てきたと感じる。
②有給休暇の取得状況が本⼈も上司もすぐにわかるようになったため、今年度何日取得したかを常に意識し、取得申請が以前よりも促進された。

■有給休暇管理表

中間
報告会後

全管理者に資料を配付して説明し、意識の統一を図った。
有給休暇管理表を作成した。
全従業員を対象にしたアンケート案を検討した。

■取り組んでみた感想とメッセージ
・日々忙しい中でも、組織全体の⽅向性を合わせることが重要だと感じた。
・何ごとも⾒える化することが効果的だと思ったので、他業務でも考えてみたい。
・延期しているアンケート調査を実施して、今後業務改善を進めていきたい。

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【筑豊地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

サノ・テクノ株式会社■所在地／福岡県飯塚市目尾661番地■業 種／卸売業、⼩売業（鉱工業品の販売並びにプラント設計施工）■従業員／21名■創 ⽴／1941年■U R L ／https://www.big-advance.site/s/160/1676■目指した姿・「常によりよさを求めて努⼒」の社是に、一体感の醸成
・円滑な「事業承継の実施」と新しい社風の確⽴
・社員一⼈ひとりが、成⻑を実感できる「⼈材確保・⼈材育成の強化」■取組のきっかけ■取組プロセス・新型コロナウイルス感染拡大を受け、社員間のコミュニケーションも取りづらくなっているため。
・事業承継の渦中にある社内の、職場の活性化を図るため。
・工期や現場（直⾏・直帰）の関係から、全社的な一体感の不⾜を不安視したため。

基本
講座後

■取組内容
①役職員並びに社員相互のコミュニケーションの機会を確保（懇親会・旅⾏・勉強会）。
感染症対策（PCR検査等）を確保した上での実施。
②事業承継策を基に関係各所の理解と協⼒を促した。
③全社員による課題・ニーズの把握。 実現困難な要望を含む内容も自由に記載。
（出来る限りの対策の実施︓新しい「風土の醸成」に着⼿）■取組効果①コミュニケーションの機会を確保し、一体感の醸成。懇親会実施。感染症対策を徹底した実施(個室確保や移動⼿
段をTAXI利⽤でリスクの低減等)にて定例化を実現。
②事業承継策（5ヵ年計画）の第一段階【関係各所の理
解と協⼒】を実現。事業承継案決議し、初年度実施。
③⼈材育成に向けた日々の情報発信（記事・試験含む）。
毎日の記事OJT実施と資格試験への挑戦実施。

■事業承継の概要資料

中間
報告会後

・1年後も、全社員が同じ方向を向いている会社。
・事業承継の道筋。
・全社員からの匿名でのアンケート調査を実施。
・心理的安全性が確保される職場の構築に向けて、⾏動の⾒直し等。
・課題・ニーズの洗い出し等(短期・⻑期分別)■取り組んでみた感想とメッセージ・働き⽅改⾰をやっていく中で、制度として整備するもの、余裕をもちながら協議していくもの、気軽に声を掛け合うべきものが明確になっている。
・新聞記事のOJT、全員が集まる懇親会
や旅⾏・勉強会等の準備段階からの意思疎通も大切なものとなっている。

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【筑豊地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

社会福祉法⼈ 朝日会 障害者支援施設 ⻄友苑■所在地／福岡県田川郡福智町神崎1533-151■業 種／医療・福祉 (障害福祉サービス)■従業員／89名■創 ⽴／2000年■U R L ／http://asahikai.info/■目指した姿・職員同士が積極的にコミュニケーションをとり、連携できる職場・利⽤者が安⼼安全に利⽤できる施設■取組のきっかけ■取組プロセス・職員間で業務内容の理解度にばらつきがある。ミスがあると、職員のモチベーション低下や利⽤者・家族の信頼低下につながるため、働き⽅の⾒直しにチャレンジした。

■取組内容

基本
講座後

職員が感じている課題
や困りごとを抽出し現状把握することから始めた。

①カエル会議で困りごとを付せんに書き出し、課題を洗い出した。
②トランシーバーの導⼊→必要な場合には、職員とすぐに連絡が取れるようにした。
③バディ制度の導⼊→当日のリーダーがバディの組み合わせを指示し、業務を⾏った。
④プチ研修の時間を設けて、介護技術を共有。
→職員が3〜4名ずつ参加し、介護⽅法などの検討・統一を⾏った。

中間
報告会後

■取組効果

■取り組んでみた感想とメッセージ①課題が明確になったことで改善策を出すことができた。
②情報伝達のスピードが向上し、タイムラグが減った。
③一般職員の業務の習熟率向上と介護中の安全性向上につながった。
④職員が参加しやすいよう5〜10分の短時間の研修ではあるが、介護⽅法の均一化や困りごと解決の場となった。

■研修の様子職員から抽出した課題や困りごとについて改善案の話し合いを実施し、早急に改善可能なことから始めた。

業務改善について、現状把握を⾏うことで課題の抽出と優先順位の整理ができました。現在の取り組み内容が定着するまでは時間がかかりますが、今後も継続して実施し、効果検証を⾏っていきたいと思います。

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【筑豊地域】

令和４年度福岡県働き⽅改⾰地域実践事業

訪問介護 ひわたし■所在地／福岡県飯塚市横田850番地1■業 種／医療・福祉（訪問介護）■従業員／10名■創 ⽴／2010年■U R L ／なし■目指した姿

次の⼈たちにバトンタッチしながら、今の職員が体の動ける間は辞めないで、生きがいを求められる環境づくり■取組のきっかけ・コロナをきっかけに、⼈⼿不⾜の不安に直⾯したため。

（職員本⼈や職員の家族がコロナ陽性となったときの対策）■取組プロセス
基本
講座後

職員の困っていること、
コロナ対策での要望を
聞く。

■取組内容
①高齢の職員が多いため、コロナ感染予防のワクチン接種が受けやすくなるよう、接種当日に副作⽤が出た際のシフト調整、交通費のサポートを⾏う。
②これまでは利⽤者を1⼈体制で対応していたが、担当が急きょ出勤できなくなった
場合でも対応ができるよう、2⼈体制でのシフト組みに変更し、二⼈三脚で現場対応ができるようにする。

中間
報告会後

取組内容について話し合う。その後少しづつ実
⾏に移す。

■取組効果

■取り組んでみた感想とメッセージ①会社としてワクチン接種のサポートをすることで、職員から安⼼して業務ができるとの反応があった。

①楽しい＝笑顔が増えた②現場対応を2⼈体制にすることで、職員の体への負担が減った。また、報告・連絡・相談がその場でできるようになり、職員間のコミュニケーションがスムーズに⾏えるようになった。

③動きが少しだけ早くなった様子（同じように悩んでいたから）②不満が少なくなった（悩みが少し改善した）（ストレスも少しだけ緩和された）40