令和元年 6 月 25 日
お客さま 各位
エイ・ワン少額短期保険株式会社
代表取締役 片山 勉

『ご契約のしおり』（ハッピーワン）の記載内容の誤りに関するお詫び
拝啓 益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。また、平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、当社の家財保険商品であります賃貸入居者総合保険（ハッピーワン）の『ご契約のしおり』につき、商品説明ページ、重要事項説明書、及び普通保険約款、並びに特約集の記載内容に誤りがあることが判明致しました。
上記『ご契約のしおり』の記載内容に下記の誤りがあり、当社は、本件が著しく契約者の皆様の利益を害するものと認識しております。
ご契約者の皆様に多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

■賃貸入居者総合保険（ハッピーワン）『ご契約のしおり』正誤表

Ｐ１
家財補償④
Ｐ１
家財補償⑤
Ｐ１
家財補償⑥

誤正

風災・ひょう災・雪風災・ひょう災・雪災

建物外部からの物体の落下・飛来・衝突

他人の戸室や給排水設備に生じた水濡れなど
Ｐ１
・・水濡れなど
家財補償⑥

借用戸室外部からの物体の落下・飛来・衝突・倒壊
他人の戸室や給排水設備で生じた事故に伴う借用戸室の水濡れ・・水濡れ※水災による場合は除く

Ｐ１

騒じょう、集団行動、労働紛争などの暴力行為

騒じょう、集団行動、労働争議に伴う暴力行為や家財補償⑧や破壊行為

破壊行為

Ｐ１
家財補償⑨
Ｐ１
家財補償⑩

大雨などによる床上浸水など

大雨などによる床上浸水※・・預金証書 50 万円限度

※・・預貯金証書 50 万円限度

Ｐ１
家財補償⑫

※通貨、預貯金証書などの盗難を除く※通貨、預貯金証書の盗難を除く

火災、破裂、爆発などの事故により・・

火災、破裂、爆発事故により・・※引越の運搬費用が対象

左記文言を削除①から⑧までの事故および⑩または⑪の事故に①から⑧までの事故および⑩の事故により損害より損害保険金が支払われ、かつ電気、ガス、保険金が支払われ、かつ電気、ガス、水道、排水道が使用不能・・

水設備が使用不能・・

Ｐ２
火災臨時費用保険金（破裂・爆発を含む）
Ｐ２
被災時転居費用保険金
Ｐ２
臨時宿泊費用保険金
Ｐ２
ストーカー被害時転居費※引越の運搬費用が対象

左記文言を削除

用保険金
Ｐ２
修理費用補償・・賃貸借契約に基づき、自己の費用で・・・・賃貸借契約に基づき、または緊急的に、自己の費用で・・

Ｐ２

被保険者の死亡による室内の復旧費用（清掃、被保険者の死亡による損害（清掃、消臭、消毒修理費用補償消臭、消毒費用含む）費用含む）

Ｐ２
法人契約の被保険者特約
その他の特約Ｐ２

契約者が法人の場合は被保険者が無記名で加その他の特約-法人契約入できるため、入居者変更の連絡が不要になりの被保険者特約ます。

・・転居前借用戸室の事故も対象となります。

借用戸室の契約特約
Ｐ３⑤物体の落下、飛来、衝契約者が法人等（※）の場合は被保険者が無記名で加入できるため、入居者変更の連絡が不要になります。
※個人事業主を含みます。
Ｐ２
その他の特約-転居時の法人等契約の被保険者特約⑤物体の落下、飛来、衝突突・・転居前借用戸室の事故も保険金支払の対象となります。

⑤借用戸室外部からの物体の落下、飛来、衝突、倒壊
Ｐ３⑥給排水設備に生じた事故または、被保険者以外の者が占有する戸室で生じた事故に伴う漏水による水濡れ⑥給排水設備に生じた事故または、被保険者以⑥給排水設備に生じた事故または、被保険者以外の者が占有する戸室で生じた事故に伴う漏水外の者が占有する戸室で生じた事故に伴う漏による水濡れ

水、放水、溢水による水濡れ

Ｐ３⑦エアコンに生じた事故による水濡れ※一般家庭用電化製品のみ対象（携帯電話な※家庭用電化製品のみ対象
どモバイル端末類は除く）
Ｐ３⑩盗難による盗取、き損ま

1 回の事故につき通貨（現金）：10 万円限度・・

1 回の事故につき通貨：10 万円限度・・

預金証書：50 万円限度

預貯金証書：50 万円限度

⑩盗難による盗取、き損ま①～⑩の事故について自転車に生じた損害に①～⑥、⑧～⑩の事故について自転車に生じた

たは汚損と⑪不測かつ突対しては、1 台につき 5 万円を限度

損害に対しては、1 台につき 5 万円を限度

たは汚損
Ｐ３⑩盗難による盗取、き損または汚損
Ｐ３

発的な事故の間の空欄
Ｐ３⑩盗難による盗取、き損または汚損と⑪不測かつ突（追記）※⑩の事故について、通貨、預貯金証書の盗難を除く

発的な事故の間の空欄
Ｐ３⑫持ち出し家財保険金※通貨、預貯証書などの盗難を除く・・
Ｐ３
臨時宿泊費用保険金
Ｐ４
保険金をお支払いできない事例◎窓の閉め忘れによる雨水の吹込みにより、テレビが故障した。

※⑩の事故について、通貨、預貯金証書の盗難を除く・・（追記）※①から⑧、および⑩の事故によって損害保険金が支払われるとき◎雨水の吹込みにより、テレビが故障した。

Ｐ７
2．補償の内容-（1)家財補
償-普通保険約款-①損害

・・水濡れ・・水濡れ※ただし、水災による場合は除く。

保険金(カ)
Ｐ７
2．補償の内容-（1)家財補
償-普通保険約款-①損害

生活用の通貨（現金）または預貯金証書の盗難

通貨または預貯金証書の盗難

通貨（現金） ： 10 万円限度

通貨 ： 10 万円限度

保険金(サ)
Ｐ７
2．補償の内容-（1)家財補
償-普通保険約款-①損害保険金(サ)の事故

Ｐ８
2．補償の内容-（1)家財補
償-普通保険約款-⑤被災
時転居費用保険金（引越しのための運搬費用のみとします。敷金、礼金等転居先の賃貸借契約に必要な費用は除

左記文言を削除きます。）
Ｐ８
2．補償の内容-（1)家財補（引越しのための運搬費用のみとします。敷金、償-普通保険約款-⑦スト

礼金等転居先の賃貸借契約に必要な費用は除ーカー被害時転居費用保きます。）

左記文言を削除

険金
Ｐ８
2．補償の内容-（1)家財補

損害の額から免責金額（3 万円）を差し引いた額

償-家財補償拡大特約-⑧とし、1 回の事故につき 30 万円限度損害保険金

再調達価額によって定めた損害の額から免責金額（3 万円）を差し引いた額とし、1 回の事故につき 30 万円限度
Ｐ８
2．補償の内容-（1)家財補・・（ア）から（ク）、（コ）の事故・・・・（ア）から（コ）の事故・・

Ｐ１０

・・被保険者に効率上の損害賠償責任がないと・・被保険者に法律上の損害賠償責任がないと2．補償の内容-(3)賠償責判明したときは、その手段を講じたことによって判明したときは、その手段を講じたことによって任補償-〈賠償責任保険金

要した応急手当、護送その他緊急措置のために要した費用のうち、応急手当、護送その他緊急の範囲）－④

要した費用

措置のために要した費用

2．補償の内容-(4)保険金（物件所定の場所に置かれた自転車、エアコン、（専用駐輪場または一戸建敷地内の自転車、エをお支払いできない主な洗濯機等を除く）

アコンの室外機、洗濯機置場の洗濯機等を除く）

償-家財補償拡大特約-⑨
持ち出し家財保険金

Ｐ１１

場合-家財補償
Ｐ１７普通保険約款第 4 条
Ｐ１８普通保険約款第 7 条
Ｐ３１
家財補償拡大特約第 3 条
Ｐ３１
家財補償拡大特約第 3 条(注 1)・・ただし、保険対象のうち、家庭用電化製品（携帯電話、スマートフォン、タブレット端末に類するものは除く）に生じた損害に限ります。

・・ただし、保険対象のうち、家庭用電化製品に生じた損害に限ります。

・・(1)①から⑧までの事故により・・・・(1)①から⑨までの事故により・・・・(1)①から⑧、⑩までの事故によって・・・・(1)①から⑩までの事故によって・・・・専ら通路に利用されるものおよび車両内を除きます・・・・専ら通路に利用されるものを除きます・・※お客様がお持ちの『ご契約のしおり』の版又はバージョンにより、上記誤記のうち一部につき該当しない場合がございます。
※表紙右上に「H-P-004」と表記されている『ご契約のしおり』につきましては、記載内容に問題はございません。
※『ご契約のしおり』の版およびバージョンの識別方法につきましては、当社ホームページにてご確認ください。URL：https://a1-ssi.com/tr■今後の対応賃貸入居者総合保険（ハッピーワン）の『ご契約のしおり』の記載内容について上記の誤りがあることにより、保険事故が発生したにも関わらず当社に対して保険金支払請求を行わなかった場合につきましては、下記電話番号までお問合せください。
保険契約者の皆様の利益保護を図るため、当社社員が一丸となり、本件につき真摯に対応して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口
0120-991-520※土日祝日・月～金/午後 5 時～午前 10 時は受付のみとなります。

以上