Japan Audit and Certification Organization
for Environment and Quality

41

No.

2021 November
NEWS Close-up ─ SDGs取り組みの企業動向とISOマネジメントシステムの活用法&
1─SDGsをISO 14001に統合する方法
REPORT 2─ 第1回 環境ISO運用の近年の動向
3─ファシリティマネジメントシステム
（FMS）
の最新動向

CONTENTS▶ご挨拶

変化への対応力…………………………………………………………… 32021 November
No.41
2021年11月発行
編集・発行
株式会社日本環境認証機構〒 1 0 7- 0 0 5 2
東京都港区赤坂 2- 2- 1 9
アドレスビルTEL 0 3- 5 5 7 2- 1 7 2 1
FAX 0 3- 5 5 7 2- 1 7 3 0株式会社 日本環境認証機構 代表取締役社長 小野寺 浩幸▶Close-up NEWS & REPORT

2021年度 秋のJACOフォーラム 基調講演…

SDGs取り組みの企業動向とISOマネジメントシステムの活用法…………………………… 4
オフィスグラビティー 代表

中川 優 様▶NEWS & REPORT

1 SDGsをISO 14001に統合する方法……………………… 8
研修事業部 参事 竹内 秀年

2 連載企画 ISOを道具として使い倒すために…

第1回 環境ISO運用の近年の動向………………………… 10

技師長 水上 浩

3 ファシリティマネジメントシステム
（FMS）
の最新動向

〜JIS Q 41001発行とFMS認証の普及〜… ……… 14
事業開発本部 本部長 菊池 力

▶CUSTOMER VOICE

1 環境目標は達成するために策定される

─JACOと歩んだ22年─……………………………………… 17

三協物産株式会社 代表取締役 武者 英之 様

2 サスティナブルマネジメントシステムでSDGsを達成する… ………………………………………………… 18

ワタミ株式会社 SDGs推進本部 部長 福井 聡 様▶JACO SEMINAR

2021年度 下期スケジュール… ………………………………………… 19

表紙▶光
経理部

岩淵 養子
富士五湖のひとつ本栖湖のほとりにあるキャンプ場

にて木漏れ日を撮影しました。昭和 2 3 年から運営されているキャンプ場で、背の高い木々に囲まれたとても静かなところです。昼間は野生の鹿が数メート
ルという距離まで近づいてきます。そしてなんと今
年は中秋の名月を木々の間から見ることができました。太陽、緑、全てが心身の栄養になり活力になりました。

■表紙の写真は、（株 ）日本環境認証機構グループ各社社員の写真愛好家による投稿写真から作品を選んで掲載いたしました。

2  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

ご挨拶

変化への対応力新型コロナ感染症が出現してから早 1 年半が過ぎまし

像を通じて、スポーツのすばらしさを再認識できたと思いた。前号、前々号の『 JACO NEWS』でもコロナのことをます。7月末からのオリンピックは、とても、暑いなかでの申し上げましたが、早く治まってくれという願望としば開催でした。選手の皆さんは、競技もさることながら、こらくは付き合っていくしかないというあきらめが混在しの暑さとの戦いも相当大変だったと思います。連日 35℃ておりました。ワクチンが開発され、世界各地で、ワクチ

近い気温のなかで、競技のなかには、時間が変更になった

ン接種が進み、一時期は、かなり陽性者数が減少した国が競技もありました。昔はこれほど暑くなかった記憶があありましたが、変異株が次々と発生し、減っては増え、増ります。また、積乱雲が、線状に次々に発生して、非常にえては減るといった状況が続いています。時々刻々、情勢

強い雨を降らせる線状降水帯が、日本各地で発生するよは変化しており、当初は、ゼロコロナを目指す国がありま

うになりました。これも、以前にはない現象です。これもしたが、なかなか手ごわい相手で、マクロでみると、「共

気候変動の影響が色濃く出ていると言っても過言ではな存」というワードがぴったりするような気がしてきます。

いでしょう。

ワクチン接種といえば、最近では、2回摂取したにもかコロナ禍や気候変動など、世界は目まぐるしく変化しかわらず感染してしまう「ブレイクスルー感染」や 2回のています。こうした変化を予測し、事業活動を継続・発展

接種後一定期間が過ぎると抗体が減少してしまうため、させていかなければなりません。

それを補うための「ブースター接種」などという聞きなれ

JACO で、ISO 認証をされている皆様におかれましてない言葉が出てきています。新しい言葉を理解し、慣れも、この 1年半は、いろいろな施策を実行されてきたと思て、使いまわしていくのも容易ではありません。そういえいます。テレビ会議やリモートワークなどは、コロナ対応

ば、コロナの当初は、いろいろな新語でメッセージが出てで格段に進んだ施策の一つではないでしょうか。また、そいましたが、最近は、出てこなくなりました。コロナに関れぞれの事業カテゴリーに応じた施策を実行されてきた

しては、政府がいろいろな施策を展開していますが、内閣ものと思います。こうした施策のひとつひとつをタイム

官房のホームページに「新型コロナウイルス感染症対策のリーに実行することが必要となってきており、世の中の基本的対処方針」が掲載されています。

変化に応じた対応力が、これからもますます求められて内閣官房 新型コロナウイルス感染症対策ページよりくると思います。変化に対応するためにはいろいろなチ

https://corona.go.jp/news/news_20200411_53.html

ャレンジが必要ですが、これまでの事業経験にはないことにチャレンジすることは、ある局面では必要となりま

令和 2年 2月 25日からの情報が掲載されていますが、こす。一方で、これまで培ってきた技術や経験を、視点を変の 1年半の方針の内容が良くわかります。そのなかで、た

えて活かしていくことも、経営には重要なポイントとな

とえば、緊急事態宣言の発出・解除の考え方やまん延防止

るかもしれません。JACOは、こうした変化のなかで事業等充填措置の実施・終了の箇所で、「総合的に判断する」と活動を運営されているお客様に認証を通じて、少しでもいった記述がみられますが、こういった表現を拝見いた

ご支援できれば幸甚です。

しますと、政府関係の役人の皆さんもいろいろと施策を実施されるなかで苦労されているなあと勝手に思ってしまいます。このサイトには、いろいろな対策内容が記載されておりますので、一読してみてはいかがでしょうか。
さて、7月末から 9月初まで、東京オリンピック・パラリ
ンピックが開催されました。開催にあたっては、否定的な意見もありましたが、選手の皆さんの競技に真摯に向き合う姿は、全世界に感動を与えたのではないかと思います。コロナの影響により、無観客になってしまい、生で見ることができなかったことは残念でしたが、テレビの映株式会社日本環境認証機構
代表取締役社長

小野寺 浩幸JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  3

NEWS & REPORT

Close-up
2021年度 秋のJACOフォーラム 基調講演

SDGs取り組みの企業動向とISOマネジメントシステムの活用法
オフィスグラビティー 代表 中川 優 氏

ISO 14001制定25周年にあたり

ISO 14001は「 持続可能な開発 」の規格と、そして日本の財界人がそれを後押も米国団長ジョー・カシオ氏（IBM）

ししたという事実である。

がカエサルの明言を引合いに出して「来た、見た、勝った」と宣言したとい【日本側メンバー】※ 役職名は当時う。

ISO 14001は 2021年で制定から25周年を迎える。1993年からこの規

稲盛 和夫 京セラ 会長格に深く携わってきたが、改めて四半

河毛 二郎 王子製紙 会長

世紀の重みを感じる。

久米

ISO 14001制定の具体的なきっか
けは 1992年リオ・デ・ジャネイロで三鬼 彰新 日本製鐵 会長

もオブザーブ参加者として「 TC207

諸橋 晋六 三菱商事 社長

総会」の会場にいた。初めて見る ISO

開催された「環境と開発に関する国

山口 敏明 東ソー 社長の総会、その会場にあのブルントラン

河合 三良 経済同友会 副代表幹事
豊 日産自動車 社長

いいかも知れない。本サミットにおいて、経済界からの「持続可能な開そして気が付くと、視察団メンバー

ト女史がいた。ISO 14001制定の重連会議」の開催である。この会議は「地球サミット」と言った方が通りがブルントラント委員長

世界初のマネジメント
システム国際規格要な立役者だ。彼女はノルウェーの首相を 2回経験したが、それ以上に有名なのは 1987年「環境と開発に関する発」についての見解を産業界に提言「地球サミット」から3 年、ISO 14001

世界委員会」（通称ブルントラント委することを目的として、「持続可能な開発に向けた ISO の会合が重ねられ員会）において「持続可能な開発」を発展のための経済人会議」（BCSD：ていた。1995年 6月ノルウェー・オ

発明したことだ。以降、現在に至るまBusiness Council for Sustainable
Development）が組織されていた。

スロの中心部にある「スカンディッ

でこの概念が国連を中心とする国際

クホテル」。ここは 14001制定 1年前

政策の中核概念となっている。この同会議のモーリス・ストロング議長（TC: Technicalの「 TC207 総 会 」、
流れは、1992年の「地球サミット」

は、経済界に「持続可能な開発」の考Committee：技術委員会）の会場でえ方を浸透させるにはどうすればよある。実は規格制定には紆余曲折がいか頭を悩ませていた。そこで 1991

あり、細部において米国と欧州勢の1996年「 ISO 14001」、そして 2015
年の「 SDGs」へと受け継がれた。以上の経緯から、ISO 14001：2015年

年に世界の経済人に呼びかけ 27カ国

間で意見が鋭く対立していた。
「本当

版の「序文」の冒頭は「持続可能な開48名（日本からは 7名※右記参照）のに ISO 14001が制定に漕ぎつけるの発」の定義から始まっている。

経営者を集め、議論を重ねることとか？」当時インターネットも普及してなった。その結論の一つが、ジュネいないなか、断片的な情報しか聞こえーブに本部を持つ「国際標準化機構」てこない。そこで、私は海外調査団を（ISO）に対し「環境マネジメントの規設えて、オスロに乗り込むことに。現格化」（現在の ISO 14001）の制定を地に着くとエキスパート寺田博氏（当SDGs（Sustainable Development
Goals：持続可能な開発目標、読み方：

提言することにあったのだったので時）から、既に大勢が決していて「ISOエス ディー ジーズ）は、国連においある。

14001は米国の主張を受け入れて予て 2015年 9月に全会一致で採択されこのようにして ISO 14001制定の定通り制定される」との報告を貰い、た。実は、この目標の前身は、MDGs

意義は、産業界の発意で生まれたこ

日本側でもどっと歓声が沸いた。何で（ミレニアム開発目標）である。こちら

4  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

SDGsの動向

は知名度が低い。2000年にコフィー・ックスにおける再生可能エネルギー（資源循環）

アナン事務総長が、これまで国連、国の割合を大幅に拡大させる」▶関連するターゲット

際機関や各国政府、NPO がバラバラ▶動向「 12.4 2020年までに、合意されたに制定していた援助活動の目標をま◉パリ協定（2020年）で「平均気温上

国際的な枠組みに従い、製品ライフ

とめて MDGs として一本化した。新昇を産業革命以前に比べ2 ℃より十サイクルを通じ、環境上適正な化学

しいアプローチ手法を編み出したの分低く保ち、1.5 ℃に抑えるよう努

物資やすべての廃棄物の管理を実現だ。ゴールは 8つ、実施期間は 2001年

力」することを受けて、日本政府はし、人の健康や環境への悪影響を最～2015年。地味ながら、これが成果

2050年までに温室効果ガスの排出実質ゼロ、2030年に46％削減（2013

小化するため、化学物質や廃棄物の大気、水、土壌への放出を大幅に削年比）ことを決定。

減する」及び「 12.2 2030年までにを挙げた。
（例：極度の貧困半減）
そこでその後継として SDGs が検
パン ギムン

天然資源の持続可能な管理及び効率

討された、ただし潘基文事務総長は、◉ 2021年 8月、IPCC は「第 6 次評価

これに「持続可能な開発」という概念報告書」で「（気候変動は）人為的影的な利用を達成する」

をドッキングさせ、SDGs に仕上げた

響に疑う余地なし」と結論付け、真

▶動向

のである。

鍋叔郎氏が「二酸化炭素濃度の上昇◉サーキュラーエコノミーは単なるSDGs は、よりよき地球社会への「 2030年迄の行動指針」である。理念

が地球温暖化に影響するという予

リサイクルではなく、製品から製品

測モデル」によりノーベル物理学賞の資源循環である。その動きは日本

は「未来は現状の延長線上にはない」

を受賞。

でもアパレル、紙おむつ、ペットボ

であり、また「誰一人取り残されない◉日本で 2050 年までの排出ゼロ宣言（包摂的）」（left no one behind）ことで（2021
した企業は 200 社を超えた。

ある。SDGs の最大の特長は“測定可

年 7月時点）トルで始まっている。
◉サーキュラーエコノミーの特長は、ゴミ・汚染を出さない設計（Design

out waste and pollution）にある。

能”である点である。理念的に社会課
題を考えるのではなく、現実に課題解② 脱プラ（エレン・マッカーサー財団）決しその成果を測るのである。具体的▶関連するターゲット◉ 2021年 6月 11日、日本でもサーキには 17ゴールの下に169 のターゲッ「 14.1 2025年までに、海洋堆積物

ュラーエコノミーを目指す「プラスト、さらには 232の指標が準備されてや富栄養化を含む、特に陸上活動に

チック資源循環法」が公布された。

いて、大部分のターゲットや指標は、よる汚染など、あらゆる種類の海洋

ゴールに対して進捗状況を確認でき汚染を防止し、大幅に削減する」④ 人権（働き方、差別等も含む）

るように設計されている。

▶動向▶関連するターゲット◉ 2018年 1月から中国は日本から廃「 8.7 強制労働を根絶し、現代の奴プラを資源ごみとして輸入しなく隷制、人身売買を終らせるための緊なった。そのため、日本のプラごみ

急かつ効果的な措置の実施、最悪なは行き場を失っている。日本は人口形態の児童労働の禁止及び撲滅を確

SDGs17ゴールのなかで、特に日本の企業において、少なくとも 2030年

一人当りのプラスチックごみ廃棄保する。2025年までに児童兵士の募量が世界２位である。

集と使用を含むあらゆる形態の児童まで注力すべき社会課題（ゴール）は◉海洋汚染の 80% は陸上活動に起因

「脱炭素」
「脱プラ」
「サーキュラーエ

しており、1950 年代以降に生産さ

▶動向

コノミー」
「人権」の 4 つであると考えれたプラスチックのうち 63 億トン◉国連では人に関連する社会課題をている。

がマイクロプラスチックとして海「人権問題」と考えている。日本語

洋汚染を引き起こしている。

の“人権”より広く捉えるべきであ

押さえておきたい“４大テーマ”① 脱炭素（カーボンニュートラル）◉ 2050年には魚類の総量を海洋の廃▶関連するターゲット

プラスチックの総量が上回る可能「13.2 気候変動対策を国別の政策、性がある。

戦略及び計画に盛り込む」及び「 7.2

2030年までに、世界のエネルギーミ

労働を撲滅する」ほか。

る。
◉新彊ウイグル自治区による強制労働、パーム油農園での児童労働等も日本企業に影響する代表的な人権③ サーキュラーエコノミー問題である。
JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  5

NEWS & REPORT◉一方ジェンダー平等も深刻で、ハリための方法論として「プロセス・アプ

ネジメントシステムの「4.1 外部及びウッドのセクハラ問題（#me too 運

ローチ」、「 P-D-C-A 構造（又はデミ内部課題」は SDGs をヒントに普遍的動）、東京オリンピックでの一連のングサークル）」、及び「事業との一体で重要な社会課題の漏れの有無を確

騒動等が記憶に新しいが、「ジェン化（戦略的）」の 3つが色濃く、規定さ認できる。また「 6.2 目的及びそれをダー・ギャップ指数」（世界経済フれている。一方、改善の方向性、又は達成するための計画策定」の設定の際ォーラム）によれば、日本は 157カ

改善対象について ISO 規格には具体には、169の SDGs ターゲットを参考

国中120 位と男女の溝は深い。

的に記載されていない。例えば、ISOにできる。そして経営層がレビューすのマネジメントの対象であるリスク

る時は、SDGs を起点に社会課題の変及び機会は「組織が決定すること」の化を正しく捉え、未来志向の戦略を標である。これは、あらゆる性格、規模、

榜できる。

SDGsをISOで回す意味
SDGs を ISO マネジメントシステ

業種、地域の組織が分け隔てなく利用

一方、ISO マネジメントシステム審ムで回すとは一体何を指すのか。この可能とするための国際標準の特長で査員においては、グローバルな社会課“回す”とういうのは、「日常業務で運ある。方法論は提示するが方向性は自題の視点から「組織の状況」が理解で用する」、「具体的に取り組む」又は経ら決定するのである。

きる。また経営者審査においてはヒア
リング事項を検討する際に SDGs が営視点から「戦略として扱う」という意味で使っている。そして ISO 、つまりマネジメントシステムで“回す”というのは、プロセス建てて、重点を絞

SDGsは未来の方角を示す
ナビ

よき参考書となる。またマネジメント
レビューの結果では、世界共通の社会課題を起点として、その適切性、妥当り「 P-D-C-A で継続的に改善する」

では SDGs はどうか。SDGs には、ことである。ちなみに、「プロセスの確取り組むべき対象（ゴール）、取り組み

立」とは変更管理（4M 変更管理）の視の方向性（ターゲット）は具体的に示点で計画することであり、「重点を絞されている。例えば「ゴール 5．ジェンる」というのは、本来の“マネジメン

ダー平等を実現しよう」に関しては、

それでは規格要求事項として、どのトの概念”にこの機能が含まれている

それに紐づく「5.5 あらゆるレベルのように解釈すればよいのか。各 ISOからである。
「SDGs を ISO で回す」と意思決定において、女性の参画及び平規格の共通部分である「ISO マネジメ

は「 SDGs の示す社会課題を PDCA

等なリーダーシップの機会を確保す

ントシステム規格」（ISO MSS：2020

で継続的に解決する」ことであり、そる」を見れば、ゴール達成の方向性が年 5月版）を使って解説する。繰り返の改善が進めば 2030年には持続可能

見えてくる。しかし、どのように進め

すが、ISO 14001に限らず、他の ISOな地球社会に近づけるものと期待さるかは明確ではない。厳密に言えば、

マネジメントシステム規格（品質、労れる。しかし SDGs を ISO で回す意

ゴール 17．パートナーシップで目標

働安全衛生、情報セキュリティ、食品

味は何だろうか？

を達成しようは方法論と言えなくも安全）でも広く“回せる”と解釈した

ないが、概ね 2030年までの行動指針解説である。

ISOはPDCAのエンジン

性、有効性を判断できる。

規格要求事項×SDGsが示されているのみである。
改めて SDGs と ISO 規格の共通点【4 . 1 組織及びその状況の理解】（抜粋）

見てきた通り、SDGs と ISO 14001

はサステナビリティであり、ナビ役のの共通項は「持続可能な開発」と言う

SDGs 、エンジン役の ISO は補完関係

組織は、組織の目的（purpose:

ことである。本稿では、ISO14001にと考えれば相性がいい関係と言える

存在意義）に関連し、かつ、その×

限らず、他の ISO マネジメントシスのである。

×マネジメントシステムの意図した成果を達成する組織の能力に影テム規格（品質、労働安全衛生、情報
セキュリティ、食品安全）でも、それぞれの特長を生かして、広く“回せる”と解釈している。

ISOマネジメントシステムでの活用シーン

響を与える、外部及び内部の課題を決定しなければならない。

もう少し詳しく見ていこう。ISO の組織の立場で言えば、サステナブル

この「外部及び内部の課題」は、例

フレームワークには、継続的改善するな企業行動をする前提として、ISO マ

えば、中期経営計画や年度方針のこと

6  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

Close-up
である、必ずしも狭い環境の課題に事項を考慮し、次の事項のために設定することが事実上要求されてい特化した課題のことではない。よっ取り組む必要があるリスク及び機る。特定した SDGs のゴールをどのて外部課題を検討する際は、SDGs を会※を決定しなければならない。

ように達成するかについては、実施事
項は169 のターゲットを参考にできる。

ヒントに普遍的で重要な社会課題を考えることに役立つだろう。ちなみ「4.1に規定する課題」を考慮して更に「結果の評価方法」とは指標のこに SDGs を引用して課題を決定した「リスク及び機会」を導くのであれば、と、更に突き詰めて言えば「KPI（Key場合、ISO 審査ではどう評価されるか

SDGs が示す社会課題から「リスク及と言えば、「特定された課題が妥当かび機会」を考えることは自然な流れとPerformance Indicator)」のことである。よって測定可能な SDGs の性格に否かを判断するのは審査機関の責務言える。この「リスク及び機会」とは最適である。

ではない」（JAB 主催「ISO 改訂に関わ「潜在的で有害な影響（脅威）及び潜在る認証制度関係機関向けセミナー」、

的で有益な影響（機会）」と定義され【 9 . 3 マネジメントレビュー】（抜

2015年 7月13日）と指針が出ている。

ている。つまり、「リスク及び機会」は、

粋）

必ずしも狭義の環境問題に縛られな

トップマネジメントは、組織の×【5.1 リーダーシップ及びコミット

いことを意味している。SDGs を具体

××マネジメントシステムが、引き

メント】
（抜粋）

的に引用した「リスク及び機会」の審続き、適切、妥当、かつ有効である

トップマネジメントは、次に示す

査での扱いは「リスク及び機会そのもことを確実にするために、あらかじ

事項によって、×××マネジメンのを審査するのではない」（前述「ISO

め定めた間隔で、×××マネジメン

トシステムに関するリーダーシッ

改訂に関わる認証制度関係機関向け

トシステムをレビューしなければな

プ及びコミットメントを実証しなセミナー」）とあり、組織の自由度を認らない。

ければならない。

めている。

×××方針及び×××目的を確

マネジメントレビューは次の事項
を考慮しなければならない。

立し、それらが組織の戦略的な方向【 6.2 ×××目標及びそれを達成性と両立することを確実にする。

するための計画策定】（抜粋）a) 前回までのマネジメントレビュ
ーの結果とった処置の状況

組織の事業プロセスへの××

組織は、関連する機能及び階層にb) ×××マネジメントシステムに×マネジメントシステム要求事項

おいて×××目的を確立しなければ関連する外部及び内部の課題のの統合を確実にする。

ならない。

変化

×××目的は、次の事項を満たさ「事業プロセスへのマネジメントシ

なければならない。

ステム要求事項の統合」とは、言うな

a) ×××方針と整合している。
b)（実行可能な場合）測定可能であれば“事業と一体化”することである。
事業活動を通じて SDGs を実践することである。なお注記では「この規格で“事業”と言う場合、それは、組織のる。

c) 適用される要求事項を考慮に入れる。

存在の目的の中核となる活動という経営層がレビューする時は、SDGs
を起点に外部及び内部の課題の変化、
つまり社会課題の変化を正しく捉え、未来志向の戦略を標榜できる。またそのことで、世界共通課題の視点から、
マネジメントシステムの適切性、妥当性、有効性を大局的に判断することが広義の意味で解釈され得る」と説明さ組織は、××目的をどのように達れている。そうなると「自社の存在意

成するかについて計画するとき、次以上が、SDGs をISO マネジメント

義に沿って SDGs に取り組む」と言うの事項を決定しなければならない。

システム規格で回す事に関する考え

ような意味にもとれる訳だ。

実施事項
結果の評価方法できるのだ。

方である。
以上【6 . 1 リスク及び機会への取り組
み】（抜粋）

まず目標を設定する際には、「c) 適

××マネジメントシステムの計画用される要求事項を考慮に入れる」こを策定するとき、組織は 4.1に規定とが規定されている。よって、SDGs

する課題及び 4.2に規定する要求が含まれるリスク及び機会を目的にJACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  7

NEWS & REPORT

1

Part

SDGsをISO 14001に統合する方法
研修事業部 参事

竹内 秀年

れに取組まなければ意味がない。

作成を要請して実現した規格である。

ISO 14001が発行された当時は、企業ばかりでなく、行政機関や教育

ラフルでキャッチーなアイコンととSDGs の定義は、外務省のホームページの SDGs の情報をまとめた「 SDGs プラットフォーム」に掲載さもに瞬く間に社会に浸透してきた。

れている。詳細はその情報を参照い者認証を取得して、環境に対する取多くの企業では、ホームページにただきたいが、押さえておきたいこ

組みの証とした。まさに現在の SDGs

SDGs のアイコンを表示し、役員や幹部はこぞって SDGs のバッチをつとは、SDGs とは持続可能な開発ののようであった。

ための目標で、目標は達成しなけれ

さて、ISO のマネジメントシステ

けるようになった。それ自体は歓迎

ば持続可能にならないということだ。

ム規格としては品質の ISO 9000シリ

すべきことである。なんといってもではどうすれば具体的に SDGs の具ーズが初めてである。ISO 14001はSDGs は世界全体で達成するべき持体的な取組みを実践し、目標を達成

その次に作成された規格ではあるが、続可能な開発の目標なのである。誰できるのだろうか。

PDCA サイクルによる目標達成の方

はじめに
2015年に発表された SDGs は、カ法論を採用した当時としては画期的

一人取り残さないというその活動は、SDGs を知らない人が誰一人いなくなること、つまり普及、浸透が絶対に機関など多くの組織がこぞって第三なマネジメントシステム規格であっISO 14001とSDGs

た。現在、この PDCA サイクルの目必要だ。とりあえずバッチから入る

ご承知のとおりISO 14001は、1996

標達成の方法論は、他の規格にも採という作戦も当然効果があるだろう。

年に発行された環境マネジメントシ

用されており、つまり、持続可能な開また「ISO 14001はもう古いよ、今ステムに関する世界初の国際標準で発目標を示している SDGs と、持続「うちは ISO 14001かは SDGs だよ」（持ある。この規格は 1991年の BCSD

可能な開発のための経済人会議の要ら SDGs に乗り換えました」などの続可能な開発のための経済人会議、請で作成された目標達成の方法論を声を聴いたりすることも増えた。頼、つまり産業界が ISO に
現 WBCSD）

備えた ISO 14001は最良の相性といもしい限りである。

環境マネジメントに関する国際標準える。

■図１ 規格の関連箇条と流れの例

SDGs（エス・ディー・ジーズ）とは何か
これだけ普及した SDGs であるが、「 SDGs について説明してください」というと、まだ十分に説明できる人

EMSの取組みにSDGsの組込みを提案5.2 環境方針
SDGsの
組込みを
提言

6.2 環境目標及びそれを達成するための計画策定
SDGsを達成するための目標
及び計画設定9.3 マネジメントレビューは限られているようである。場合によっては SDGs を「エス・ディー・ジ
ー・エス」とよむ人も少なからずいる。普及するのはたいへん良いこと

SDGsのマテリアリティ（重要課題）
を検討だが、中身を知らなければ宝の持ち腐れである。また SDGs という言葉を知っているだけでは不十分で、こ8  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

4.1 外部及び内部の課題
4.2 利害関係者のニーズ及び期待

6.1 リスク及び機会の取組み
具体的取組み内容を検討
6.1.1 リスク及び機会
6.1.3 順守義務

今はまだ、これまで各組織が行っによるものとすれば、それらは利害達成に向けて日本が果たす役割」にてきた活動に SDGs のアイコンを当関係者のニーズ及び期待と捉えるこよれば、今後の政府の取組みとそのてはめて、「うちの会社は既に SDGsとができる。これについて組織が同発信・展開で、以下の 3点を目指すとに取組んでいますよ」という説明の意すれば SDGs を順守義務として取している。

レベルであるが、今後は SDGs が目組むことも可能である。

・「誰の健康も取り残さない」という指す持続可能な開発目標から組織のこれらプロセスを踏まえ、組織に考えの下、ユニバーサル・ヘルス・

具体的取組みを発想し、それをもととっての SDGs に関連する環境目標

カバレッジ（UHC) の達成に向けに組織の環境目標を確立し、成果をを確立することができれば、あとはた取組みを引き続き推進。

挙げていくことが求められるだろう。

従来の環境目標を達成するための取・ 成長戦略の柱に経済と環境の好循

ISO 14001にはそのための方法論が組みの仕組みを運用していけばよい。

環を掲げ、グリーン社会の実現に用意されている。

イメージは図 2のとおりである。

最大限注力。

なおISO 14001の附属書A.6.2には、・ 2050年までに温室効果ガス排出を「トップマネジメントは、戦略的、戦実質ゼロとする、カーボンニュー

術的又は運用レベルで、環境目標を

トラルの実現。

確立してもよい」と説明されている。

ご覧のように 3 項目中 2 項目は環境

ではどのようにSDGsをISO 14001

ぜひ自信をもって SDGs を組織の環に対するものである。これらは日本に統合すればよいのか。その手掛か

境活動の新機軸にしてこれまで以上

全体の政策の方向性であるが、これりを図 1に示す。

の成果を上げていただきたい。

を実現するのは事業者を含む社会全

SDGsをISO 14001に統合する方法既に運用しているマネジメントシ
ステムを改善するには、マネジメン体である。本論冒頭に記載したように「 ISO 14001はもう古いよ、今はまとめ

ネジメントレビューは、トップマネ

SDGs は 2030年を目標年とした持ジメントによる全体の見直しの機会

続可能な開発目標である。その内容

SDGs だよ」「うちは ISO 14001から
SDGs に乗り換えました」ということではなく、SDGs と ISO 14001をであるから、ここで SDGs を導入する

をみると環境に関連する目標、ISO

上手く使いこなして持続可能な社会ことを組織内で正式に合意し、トッ

14001の取組みのヒントとなる目標

を目指すのが得策である。

プマネジメントは関係者に指示する。

が多い。

（株）日本環境認証機構は、審査とトレビューを機会とすると良い。マ

トップマネジメントの指示を受け

例えば日本政府が 2021年 8月に出た環境マネジメントシステムの責した「持続可能な開発目標（SDGs）

任者、担当者は組織の外部及び内部■図2の課題や利害関係者のニーズ及び期待を考えるなかで、組織にとってのSDGsの取組みの方向

取組みレベルSDGs のマテリアリティ（重要課題）を検討する。この際、SDGs の 17ゴール、169のターゲットを手掛かりにする。
また、可能であれば組織の環境方
針に、SDGs に関する取組みを宣言
すれば、より一層社内外の理解を得やすくなるだろう。
具体的な取組み、環境目標を考える際には、組織の外部及び内部の課題や利害関係者のニーズ及び期待を考慮することになる。ちなみに SDGs
が行政、業界団体などの要請や啓発研修を通して、組織の皆様をご支援させていただきます。
・SDGsの（目標達成の）ために取組みSDGsの７、13の目標達成のため、当社はCO 2 排出量を2030年までに 30％削減
2040年までに 50％削減
2050年までに100％削減 します

・既存の取組みをSDGsで説明
地球温暖化を防止するため、CO 2 排出量を2030年までに 30％削減
2040年までに 50％削減
2050年までに100％削減 します＊この取組みはSDGsの7、13に関係しています。

時間

参考資料：
・JIS Q 14001 環境マネジメントシステム－要求事項及び利用の手引き、
・外務省 Japan SDGs Action Platform https://www.mofa.go.jp/mofaj/gaiko/oda/sdgs/index.html

JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  9

NEWS & REPORT

2

Part

連載企画
第1回

ISOを道具として使い倒すために環境ISO運用の近年の動向
技師長

はじめに

水上 浩

くとも一巡し終わっているタイミン

開発目標」（以下、SDGs と記す）が記

グとなります。

述された「持続可能な開発のためのISO の章立て（目次）が共通化された改訂版の環境・品質 ISO が発行された 2015年から早くも 6年間が経過

そこで、JACO では皆様がこの改訂規格を道具として大いに活用し、使い倒すためのガイドを連載にてご2030アジェンダ」が採択されました。
大企業は早くから SDGs の考え方
を ESG 投資（環境・社会・ガバナンス

しようとしています。この改訂では、紹介することとしました。第一回目

要素を考慮した投資）と併せて、事業組織の目的やその戦略的方向性をしは、環境 ISO への取組みの近年の動経営に反映する取組みを開始しましっかりと見据えたマネジメントシス

向と課題をテーマとします。

たが、その潮流は中小企業にも着実テムを構築することが求められているのが大きな特徴です。
改訂規格への移行期限は 2018年 9月までであったので、本稿を執筆している今（2021年 9月）は、すべての認証組織が 3年間の認証周期を少なに浸透し、昨年から本年にかけて、数環境に関わる取組みの2大潮流
ISO 14001:2015 が 発 行 さ れ た
2015年 9月に、国連では「持続可能な割の組織様が、環境マネジメントシ
ステムの取組みのなかで、SDGs を関連付けるようになってきていると感じています。
図 1 に ISO の ISO 14001:2015 の■図１ ISO 14001とSDGs
ICS > 03 > 03 .100 > 03 .100 . 70

ISO 14001:2015

Environmental management systems — Requirements with guidance for use

This standard contributes to the following Sustainable Development Goals:

1

2

3

4

6

7

8

9 12 13 14 15

1. 貧困をなくそう
2. 飢餓をゼロに
3. すべての人に健康と福祉を
4. 質の高い教育をみんなに
6. 安全な水とトイレを世界中に
7. エネルギーをみんなに    そしてグリーンに

8. 働きがいも経済成長も
9. 産業と技術革新の基盤を       つくろう
12. つくる責任 つかう責任
13. 気候変動に具体的な対策を
14. 海の豊かさを守ろう
15. 陸の豊かさも守ろう

出展：ISO ホームページ ISO14001サイト
https://www.iso.org/standard/60857.html
10  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

HP に示されている「この規格が貢献する SDGs」を示します。SDGs の 17までもなく、電力、自動車産業の脱炭態を大きく変えるポテンシャルを持素の技術動向、昨今の自然災害の頻っているといえます。

ゴールにはそれぞれにターゲットが発、海洋プラスチック問題、中国のプ

ただし、例えばリモートワークは設定（計 169）されています。

ラスチック輸入規制等々、企業を取

環境省も推奨しており、定性的には

例えば、ISO 14001は、り巻く環境問題は、喫緊の課題とし企業活動に伴う環境負荷の低減に寄

ゴール 1 ⇒「貧困をなくそう」に対て事業経営にさまざまなインパクト与するとされていますが、過半の社して、「気候変動に関連する極端な気を及ぼしていますので、SDGs とい員が在宅で勤務しても、一部の社員

象現象・災害に対するレジリエンス

う用語を使わないまでも、それが目が出社して業務を行っている状況での構築」などのターゲットに貢献す

指す活動なしに企業経営は成り立たは、トータルの環境負荷が減少してるとの考え方です。

なくなっているのが実態といえます。

いるものなのかなど、企業活動全体

一方、日常業務に目を転じてみるとしての評価などは一考に値するとゴール 2 ⇒気候変動に対する適応能力を向上。
ゴール 3 ⇒ 大気、水質及び土壌の汚染による死亡・疾病を減少。
ゴール 4 ⇒ 持続可能な開発を促進するために必要な知識及び技能を習と、「働き方改革」、「 DX（デジタルト思われます。

ランスフォーメーション）」など、業務の効率化、合理化を指向した考え方が浸透してきています。
両者ともに 2018年に法令や経産省

環境ISOの具体的活用方法の現状と課題のガイドラインが整備され、企業は

さて、SDGs への取組みについて

ゴール 6 ⇒有害な化学物質放出のこれらを踏まえて業務改善を進め始は、弊社でもセミナー（http://www.

最小化、未処理の排水の割合半減及めましたが、新型コロナ禍は多くのjaco.co.jp/seminar/index.htm）を実び安全な再利用。

場合、結果としてこれらの活動を急施していますが、本稿では、上述した峻に加速する要因となりました。

動向に対して環境 ISO をどのように得。

ゴール 7 ⇒再生可能エネルギの割合を大幅拡大、エネルギ効率の改善
率を倍増。
ゴール 8 ⇒消費と生産における資3 密回避による人との接触機会削活用しているか、現在、多くの組織様減のために、リモートワークを導入が実施している典型的な方法を紹介

可能な企業は大々的に取入れ、営業します。

員の顧客訪問も web 会議にて対応す

図 2に ISO 14001の各箇条の相互るなど、従来では考えられない変化

関係を表した環境マネジメントシスが起こりました。JACO でも、お客様

テム プロセスフローを示します。

を訪問することなく自宅からフルリ
モートにて審査を実施することなど

SDGs への取組みについては、まず箇条 4.1、4.2にて社外動向や親会社、

夢想だにしなかった変化を体験して取引先との関りのなかで課題としています。リモートワークにおける労取り上げ、必要に応じて（トップマネ

ゴール 14 ⇒ 海洋の生態系に関す

働生産性の評価は未だ発展途上といジメントの判断により）環境方針（箇る悪影響回避のためのレジリエンス

えますが、紙帳票の電子ファイルに条 5.2、以下「箇条」の表記を省略）にの強化。

よるワークフロー化、電子印鑑の普反映します。具体的な取組み方法は、及や、RPA（ロボティック・プロセス・規格が求めるプロセスフローに沿っ

オートメーション：事業プロセス自て取組み計画（6.1.4）や、環境目標

といった具合です。近年は、多くの動化技術の一種）の導入による生産（6.2）を設定することになりますが、企業がその事業経営計画と SDGs と性向上は、大多数の組織様で積極的

SDGs を起点として、新たな事業やの関連付けを行い、環境 ISO を活用に推進されています。

業務を検討するまでに確立された概源効率を漸進的に改善。
ゴール 9 ⇒資源利用効率の向上とクリーン技術。
ゴール 12 ⇒天然資源の持続可能な管理及び効率的な利用。
ゴール 13 ⇒ 気候関連災害に対するレジリエンスを強化。

ゴール15 ⇒生物多様性を含む山地
生態系の保全を促進

して、上記のような関連するターゲ

これらの取組みは、従来の従業員

念は広く浸透しているとは言い難く、ットの実現に貢献するための取組みのモラルの範疇で取り組まれていた実情としては、現状の取組み（6.1.4）を活性化してきている傾向が顕著で表面的な紙、ゴミ、電気の削減とは本

内容や環境目標（6.2）と、関連するす。

質的に異なる、事業活動に伴う環境

SDGs とのマッチングを比較検討し、翻ってリスク及び機会（6.1.1）や環

無論、SDGsとの関連性を議論する

負荷としての紙、ゴミ、電気の使用実

JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  11

NEWS & REPORT■図2

環境マネジメントシステム プロセスフロー
機 能

トップ

組織の状況

5.1
リーダーシップ及び
コミットメント

4.1 組織及びその状況の理解＊外部・内部の課題を決定

4.2 利害関係者のニーズ及び期待の理解＊利害関係者の要求事項の決定

5.3
組織の役割、
責任及び権限4.3 EMSの適用範囲の決定＊4.1、4.2を考慮し決定

5.2 環境方針＊組織の目的、組織の状況に適切

6.1 リスク及び機会への取組み
6.1.1 一般
＊4.1の課題、
4.2の要求事項を考慮＊環境側面、
順守義務、4.1の課題、4.2の要求事項に関するリスク
及び機会を決定6.1.3 順守義務
＊環境側面に関連する順守義務を決定し、参照する

6.1.2 環境側面
＊著しい環境
側面を決定

7
支援

P

6.1.4 取組みの計画策定＊著しい環境側面、順守義務、
リスク及び機会への取組みの計画策定＊計画の際に,「技術上の選択肢」「財務上,運用上及び事業上の要求事項」
,
を
考慮して

6.2.1 取組みの計画策定＊環境目標を確立する際、（考慮に入れる）・著しい環境側面・順守義務（考慮する）
・リスク及び機会

6.2.2 環境目標達成のための取組みの計画策定＊計画の際、・実施事項、
・必要な資源、・責任者、
・達成時期、・結果の評価方法を決定

D

8.1 運用の計画及び管理
8.2 緊急事態への準備及び対応

9.1 パフォーマンス評価
C

9.2 内部監査｜9.2.1 一般｜9.11 一般

｜9.12 順守評価

｜9.2.2 内部監査プログラム

9.3 マネジメントレビューA

10 改善
10.1 一般

12  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

｜10.2 不適合及び是正処置

7.2
力量
7.３
認識

6.2 環境目標及びそれを達成するための計画策定

9.1 監視、測定、分析及び評価7.1
資源｜10.3 継続的改善

7.4
コミュニケー
ション
7.5
文書化情報

境側面（6.1.2）との関連付けを行い、のようにターゲットには、「気候変動

当然俊敏に軌道修正が行われる事業

取組みの優先度を決めるといった方に関連する極端な気象現象・災害に経営と ISO のマネジメントサイクル

法が、審査において大多数の組織様対するレジリエンス」、気候変動に対との同期です。ISO のマネジメントに見られる傾向です。

する適応能力」、「大気、水質及び土壌サイクルは 1年間と定める必要はあ

筆者としては、決してこの方法をの汚染による死亡・疾病の減少」なりません。

否定するものではありません。むしど、環境マネジメントとの関りが明マネジメントレビュー (9.3) でろ、SDGs と環境の取組みを実態に確に示されており、具体的な取組み、環境側面
は、組織の状況（4.1、4.2）

合った視点から理解するには最もを想起しやすいように整理されてい、リスク・機会（6.1.1）の「変化」（6.1.2）

合理的なアプローチであるとすら考ます。

をインプットすることが求められてえています。では、現状の取組みと現状の取組みや目標を、組織の目います。逆言すれば、この変化をマネ

SDGs の関連が把握できたとして、
環境 ISO をどのように活用すべきか、的を踏まえて、もう一段アップグレ

ジメントシステムにフィードバック

ードするために、SDGs のターゲッできる程度の分解能にて、評価を行もう少し基本的な観点から考えてみトを俯瞰することをお勧めします。

うことが求められているといえます。

ます。ISO 14001:2015の序文には「到こうすることで、規格の要求に沿っその上で、新型コロナ禍における、達点としての持続可能な開発は，持た取組みへと昇華することが可能とリモートワークをはじめとしたさま

続可能性のこの“三本柱（環境・社会・なると考えます。

ざまな取組みについて、状況が安定

経済）”のバランスをとることによっ

次に働き方改革や DX への取組み

化してからでもよいので棚卸を行い、て達成される」と謳われています。

を環境 ISO でどのように捉えている

環境側面（6.1.2）や環境目標（6.2.1）

そもそも、ISO 14001は SDGs をかについて、典型的な例を紹介しまへの影響を分析・評価（9.1）しておく

達成させるための規格であるといえす。多くの組織様ではこれらの考えことを推奨します。

るのです。そして、箇条 4.1には「組方を、SDGs と同様に箇条 4.1、4.2

ここで得られた情報は次のマネジ

織は，組織の目的に関連し，かつ，そにおいて、内部・外部の課題や、順守

メントサイクルの、環境側面（6.1.2）の環境マネジメントシステムの意図

義務としての対応と位置付けられてやリスク・機会（6.1.1）へと反映さした成果を達成する組織の能力に影います。しかしながらその取組みは、れることとなり、その結果、新たな響を与える，外部及び内部の課題を新型コロナ禍への対応が最優先とな

環境目標の設定（6.2.1）もさること

決定しなければならない。
」とありまり、それぞれの効果検証をする猶予ながら、従来から推進してきた、例す。

もないままに、次から次へと経営にえばエネルギ使用量や資源の消費な

ここでいう「組織の目的」は、組織直面した課題への対応を推進したたどの環境負荷低減の環境目標を達成の存在意義（レゾンデートル）に深くめ、1年間で PDCA を回している環させるために、働き方改革や DX に関わっているはずです。経営理念や

境 ISO に基づくマネジメントが、置よる取組みが、どのように機能する

環境方針に社長がどのような思いをき去りにされている組織様も少なくかについて具体的かつ定量的な取組込めているのかを共有することがまありません。

み指標を設定（6.2.2）できるようにずは重要です。その上で、SDGs の各

すなわち、本来ならば、働き方改

ゴールに設定されているターゲット

革、DX を推進する際には、リスク・

そして、周回遅れとなったマネジを確認すると、自組織がどういう点

機会（6.1.1）や環境側面（6.1.2）をメントシステムを新たなスタートラ

で社会に価値を提供できるかという考慮した上で、取組みの計画を策定

インに立たせることができることと発想に至ることができると考えてい（6.1.4）した上で、目標展開（6.2）が

なります。

ます。

なされるべきですが、新型コロナ禍

なります。

例 え ば、図 1 で は、ISO 14001 はにあって、しっかり地に足をつけて本企画が、皆様のマネジメントシ

SDGs のゴール 1、2、3 に貢献するとこのプロセスを経営と連動させて実ステムのパフォーマンス向上の一助されていますが、貧困、飢餓、健康・践した例は、ほとんどありません。まとなればこの上ない喜びです。

福祉と環境マネジメントがどのようさにレジリエントなマネジメントシ

今後も、各号にて ISO を有効な道に関わるのか、直接的には分かり難

ステムを構築したいところですが、具として使い倒すためのヒントをごいと思われます。しかしながら、上述

そのための要諦は、「変化」に対して、提供します。
JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  13

NEWS & REPORT

3

Part

ファシリティマネジメントシステム（FMS）の最新動向～ JIS Q 41001発行とFMS認証の普及～
事業開発本部 本部長

菊池 力

ファシリティマネジメントシステ

中心とした原案作成団体により、国れ、それぞれで発展し、それらが世界

ム（以下、FMS と略す）に対する国際際規格である ISO 41001を基にした、各地に拡がっていきました。

規 格（ISO 41001）が 2018 年 4 月 23

JIS Q 41001 の制定に取り組んでき日に発行されました。その後、3年がました。

FMサービスの種類

経過し、JIS 規格（JIS Q 41001）が発行されました。規格発行から認証の※JIS 原案作成委員会及び分科会

状況及び今後の展開について紹介し◉委員構成：経済産業省、日本規格協

ます。

、JFMA
会、認証機関（JACO）

FM サービスには、ハードとソフトの両方のサービスがあります。代表例を表 1に示します。

◉活動期間：2019年 12月～ 2020年

FMS規格発行の経緯◉ 2012年：ISO TC267発足

19カ国（日本含）で構成◉ 2017年：ISO 41011、41012発行◉ 2018年：ISO 41001発行◉ 2021年：JIS Q 41001発行

ISO 41001シリーズの構成◉ ISO 41001：FM 要求事項及び利
用の手引き

10月

FMS規格適用のメリット

FMの概要

組織は FM業務の遂行にJIS Q 41001を採用することで、国際標準に基づく

FM とは、「人の生活の質ならびに、FM手法の導入を可能とし、経営力・企中核事業の生産性を向上させる目的

業力の向上、及び国際競争力の強化

で、ファシリティ（土地、建物、構築が期待されます。

物、設備など）とその環境を経営にとって最適な状態で総合的に企画、管FMS 規格適用のメリットは、JIS Q
41001の0.1項にも記載されています。

理、活用する経営活動」です。

その内容は、以下のとおりです。

FM のタイプは、地域で異なっています。米国は“インハウス（組織内、▶労働生産性、安全衛生及びウェル◉ ISO 41011：FM‐用語

社内、企業内）を主体としたディマン

ビーイング（身体的・精神的・社会◉ ISO 41012：FM‐戦略的ソーシン

ド組織向け”の FM、欧州は“アウト的にすべてが満たされた状態にあソーシングビジネスとしてサービス

る）の改善

プロバイダー向け”の FM、日本では【補足説明】

グ及び合意形成の手引き

JIS Q 41001の発行
ISO 41001は 2018年に発行されましたが、言語の問題があり国内で“民間・公共向け”の FM として生ま■表1

高品質の労働環境を作り出すこと

FMサービスの例

ハードの保守サービス

ソフトのサービス

建物構造

清掃

このような状況から、国内の企業、団

空調

廃棄物管理

体などが、効果的かつ効率的に FM

エレベータ/エスカレータ

セキュリティ

電気及び照明

警備

配管と排水

植栽

火災安全システム

ヘルプデスクの普及はなかなか進みませんでした。

を実践できるよう、国内におけるファシリティマネジメントの主力団体である「公益社団法人日本ファシリ」をティマネジメント協会（JFMA）
14  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

により、生産性を向上させる。さら■表2に、スタッフの安全性、福利厚生、労1. 適用範囲

働条件を改善する。

JIS Q 41001の箇条構成

2. 引用文献

3. 用語及び定義▶公共セクターと民間セクターの組
織間の FMS の要求事項と方法論のコミュニケーションの改善

4. 組織の状況

コミュニケーションの重要な要素
により、混乱や誤解を解決する。
▶効率性と有効性の改善（組織のコ5. リーダーシップ

6. 計画

ストメリットの改善）【補足説明】
ムダの発生リスクを最小化し、財務
7. 支援

プロセスと手順を確立し、継続的に改善することにより、一貫性を向ラットフォームを提供

8. 運用

9. パフォーマンス評価【補足説明】
規格を順守することで、多くのエネルギーとリソースを創造的かつ革5 . 1 リーダーシップとコミットメント
5.2
5.3

方針

組織の役割、責任と権限

6 . 1 リスク及び機会への取組み
6.2

FM 目標及びそれを達成するための計画策定

7.1

資源

7.3

認識

力量

7.5

文書化した情報

7.5.1

一般

7.5.3

文書化した情報の管理

7.5.4【補足説明】▶あらゆるタイプの組織に共通のプFMシステム7.5.2▶サービス提供の首尾一貫性の改善リストとして使用する。

FMシステムの適用範囲の決定

利害関係者のニーズ及び期待の理解

7 . 4 コミュニケーション

実績に直接的なプラスの影響を与え上させる。規格は包括的なチェック

4.3

4.2

7.2

標準のシステムやプロセスにより、る。

組織及びその状況の理解

4.4【補足説明】
である用語に関する規格（ISO 41011）

4.1

10. 改善新的に転用することができる。

情報の作成及び更新

FM 情報及びデータ要求事項

7.6

組織の知識

8.1

運用の計画及び管理

8.2

利害関係者との調整

8 . 3 サービスの統合
9.1
9.2

監視、測定、分析及び評価
内部監査

9 . 3 マネジメントレビュー
10 . 1

不適合及び是正処置

10 . 3

予防処置

10 . 2

継続的改善を提供していることを証明できるもFMS認証の意義
ISO 41001は米国・欧州などの FM
事業のベストプラクティスが集約さのとなります。

FMS規格の概要

ビスプロバイダーの場合はファシリ
ティのオーナーに対して、最適な FMスの統合」です。

FMS 認証は、ベストプラクティスの証と言えます。インハウスの FM
あかし

組織の場合は親組織に対して、サー組織目標の達成を支援する内容となっています。それは、財務データ、技JIS Q 41001の箇条構成を表 2 に示します。FM 規格固有の要求事項
が、箇条 7.5.4 の「 FM 情報及びデー
タ要求事項」、箇条 8.2 の「利害関係者との調整」及び箇条 8.3 の「サービれた規範となっています。

箇条 7.5.4の要求事項は、FMS と術データ、関連する非財務データとの一貫性とトレーサビリティの確実化を含んでいます。
箇条 8.2の要求事項は、エンドユー
ザーとその他利害関係者との調整を要求し、ディマンド組織への悪影響の最小化も要求しています。
箇条 8.3の要求事項は、FM サービ
JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  15

NEWS & REPORT■表3

FMS国別認証状況

35

34
タイ
カタール

30

中国

28

25

クウェート
タイ

オーストラリアカタール

サウジアラビア中国
オーストラリアマレーシア
マカオ

サウジアラビア20

シンガポール

マレーシア
マカオ

イギリス
クロアチア

シンガポール

15

10

13
マカオ

イギリス
クロアチア

シンガポール

インド

インド

イギリス
クロアチア
インド

5

UAE

UAE

日本

日本

2020年

2021年

UAE

0

2
UAE
日本

日本

2018年

2019年

スを統合化することにより、有効で効率的な FM サービスの実施を要求しています。

今後の展開
JIS Q 41001が発行され、JFMA が解説本の発刊及びセミナー開催を予

認証状況

定しています。今後は、FM 業界が組織の FM 実践力を保証する規格と現在の FMS 認証の状況を表 3・表 4

して、国内では多くの組織が JIS Qに示します。本資料は JACO が独自に

41001を元に FM を実践することに調査したものです。日本での認証事例なります。

は 2件（イオンディライト様、近鉄ビル

また、FM 契約の入札案件などでの、サービス様、共に認証機関は JACO）

インセンティブ（入札参加資格要件、グローバルでは 12カ国で 32件の状況

評価の加点要素）となるなど、FMS 認です。認証範囲別では IFM とビルメ証の拡大が想定されます。

■表4

FMS範囲別認証状況
その他
11%

航空・交通
11％

IFM
28％
（イオンディライト様）

ビルメンテ
50％
（近鉄ビルサービス様）

ンテが大部分を占めています。
FMS認証についてのご相談は、以下にて承っています。
株式会社日本環境認証機構（JACO）事業開発本部 Tel:03‐5572‐1726 Email：ams‐eigyo@jaco.co.jp

16  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

CUSTOMER

VOICE

1

http://www.sankyo-bussan.com/instanthp/page01.html

三協物産株式会社

環境目標は達成するために策定される
─JACOと歩んだ２２年─
代表取締役

会社紹介：川上（原料供給）から川下（ 成形加工 ）への“ 漂流 ”

武者 英之 様あった「防災機器メーカー」からの紹発せられたのが掲題の言葉でした。こ介によるものでした。加えて、JACO がれもまた“どんぶり勘定”に終始して「電子機械工業会（当時）」を背景に設きた当社にとっての「大いなる啓示」

当社は 1961年「天然ゴム卸売商」

立された審査機関であったことへの“期でした。以後、当社の環境目標の運用として創業しました。その後、「合成ゴ待感”もありました。実は、担当コンサに際しての基本原則を「愚直に PDCA

ム国産化」を追い風として取扱い品目

ルタントからはこの選定への懸念がなを回し続ける」ことにおいています。

と顧客を拡大してきましたが、第一次されていたのですが、それは実際の審

オイルショックにより主要取引先が経査が始まってから明らかとなりました。

営破綻、やむなくその生産設備を譲り受け 1975年頃より「ゴム（特注部品）の成形加工業」への本格的展開を図り今日を迎えています。

「JACOスタンダード」の衝撃：…
目からウロコの指摘事項…
川下から社会的起業へ：…
EMSTAR® 理念の提唱

EMS 運用開始段階の定番メニュー
は「紙・ゴミ・電気」の削減ですが、当

翌 2000年の初めに第一関門であ社では 3年目にはその限界に達してし当初は QCD のバランスに苦慮してる「書類審査」を受けたところ、想定まいました。そこでやむなく「地域のいましたが、次第に原材料販売業務と外の指摘が待ち構えていました。それ

環境イベントへの出展参加」を目標との相乗効果が発揮され、1992年にはは、①調達先の中でも「外注先」にはして掲げていたのですが、この点につ「大手電機メーカー」との取引口座が影響を及ぼせる可能性があるのではな

き H 氏の後任の審査員の方より「外部開設されるに至りました。

いか？、そして②自社で使用する原材

コミュニケーション」の良好事例とし

料・副資材のうち「選択の自由」が確て評価していただきました。

ISO 14001認証取得の背景：…
“ 看板 ”欲しさの挑戦

保されているものが全くないのか？とこれに背中を押されて、以後「地域いう 2点でした。思い至れば、外注先貢献活動」を環境目標の主要項目のひ

当時はまだ、直接取引開始の条件ととの QCD コミュニケーションは緊密とつと位置づけ、その“朝令暮改”を繰して QMS の認証取得は求められてはでしたし、「ゴム原料商」としては顧客り返してきました。これまでの間、相いませんでしたが、将来的な普及を見の「原材料選択のお手伝い」が業務の当の紆余曲折を経ましたが、ようやく込んで情報収集を進めていたところ、枢要といえました。認証取得を急ぐあ『 EMSTAR ® 理念（下図参照）』に行き

検査機器の更新や文書管理システムのまりに“視野狭窄”に陥っており、ここ

着き、とくに地域における事業者間の導入等、付帯的費用の負担が過大とながまさに「覚醒の瞬間」でした。

ネットワークづくりに励んでいます。

ることが明らかとなり、結果的にそれを見送らざるを得ませんでした。
そうこうするうちに 1996年に ISO
14001が登場、まさに“渡りに船”とばかりに EMS の構築に取り組むこととなりました。

JACOとの出会い：1999年秋

本審査の席上での審査員の呟き：
環境目標は達成するために策定される

現下のコロナ禍で活動は停滞を余儀なくされていますが、この活動からの収益期待も含めて、まだまだ当社の「漂泊」は JACO とともに続きそうです。

そしていよいよ「本審査」も佳境に入り、「環境目標の達成状況とその評価」に対する審査が始まりました。い
わゆる「登録審査のための試運転期審査機関としてJACOを選んだの間」であったことを理由に、各項目には、当社の創業時からの原材料の得意「未達 / 経過観察」を並べていたのです

先であり特注部品の取引も拡大しつつが、これを一瞥した H 審査員の口からJACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  17

CUSTOMER

VOICE

2

https://www.watami.co.jp/

ワタミ株式会社

サスティナブルマネジメントシステムでSDGsを達成する
SDGs 推進本部

会社紹介
1986年に創業したワタミは、1店舗の居酒屋から始まりました。地球

めています。

ワタミサスティナブル
マネジメントシステム

福井 聡 様部長

活動に時間を要し、影響評価や目標展開の稚拙さや、各部門で運用レベルの差が見られましたが、ＳＬの習熟度が向上してきたこともあり、手応えを感じています。

上で一番たくさんの”ありがとう”をワタミは 1999年から ISO 14001

集めるグループになろうというスロを運用してきましたが、2019年 10月

ーガンを掲げ、現在、国内外食事業に ISO 14001：2015年版の狙いと（431店舗）、海外外食事業（48店舗）、

PDCA システムを活用し、国連で採択

これからも、ワタミではISO 14001

宅 食 事 業（24万 食 ／ 日 ）、農 業 事 業された SDGs を推進していくことをのマネジメントシステムを基盤に部（624 ha）、電力事業（年間供給電力量決めました。このタイミングで今まで門横断的にプロジェクトも推進し、85 , 917千 kwh）
、人材サービス事業の運用方法を総点検し、課題を洗い出

SDGs の達成に向けて取り組んでいきを展開し、食の総合企業として更なるしました。2015年版規格改定の中の、たいと考えています。そこで重要なこ飛躍を目指しています。

リーダーシップと本業の中に組み込とは、環境だけにとらわれない、ワタ

むことが、十分理解されないまま運用

ミならではのサスティナブルマネジメされており、特に、環境実施計画とマントシステムとして、新しい価値観をネジメントレビューの形骸化、内部監

創造していくことです。また、ワタミ

ワタミの環境への取り組みは、ワタ

査体制の脆弱性など、反省すべき点がは人が中心の会社です。社員一人一人

ミの前身であるお好み焼き宅配事業

多くみつかりました。先ずは、全取締が強く意識できるか否かで、結果が大「 KEI 太」を運営していた頃に遡りま役が参加する会議で、月 1回レビュー

きく変わります。そのワタミの特徴をす。配達時の保温容器（発泡スチローする仕組みに変更し、SDGs 推進統括

活かし、従業員一人一人が自分事としル製）を回収しリサイクルする取り組責任者の選任、事業毎の SDGs 推進責てこのマネジメントシステムを活用みを行ったことが始まりです。1999

任者の任命、更に事業毎の実務担当者

し、法令遵守とともにパフォーマンス

年には外食産業として日本で初めてとしてサスティナブルリーダー（以下の更なる向上を図り、SDGs を達成し

ISO 14001の認証を取得し、環境負SL ）を任命するなど、推進体制を抜本ていきます。

荷の低減、コスト削減、それらを通し的に見直しました。平行してマニュア審査機関の皆様には弊社の挑戦に伴た従業員への環境教育の 3本柱で推進

ルや管理に必要な各種様式の見直しも走いただきつつ、独りよがりな運用にしていく基礎が整いました。そのマネ行い、再構築するための準備を整えまならないよう、これからも厳格な審査

ジメントシステムの運用を通して、プした。

をお願いいたします。

ISO 14001とエコ・ファーストの認定

この再構築の過程で最も注力した

ナブルビンで運用していく取り組みのが、リスクと機会の洗い出しです。

や、外食店舗と農業事業が連携した食「環境」という言葉を「サスティナブ

炭素社会の実現に向けた取り組みを進することを試行しました。最初は理解

18  JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021

ワタミエナジー

管理、④調査研究の 4つの方法で管理

生産統括部に、2018年には RE 100を宣言し、脱ワタミファーム

定。①目標展開、②遵守評価、③運用

SDGs 推進統括責任者

環境・社会貢献活動

宅食事業

ァースト企業」に認定されました。更

事業活動

SDGs会議運営事務局（SDGs 推進本部）

店舗開発本部ットで影響を評価し、著しい側面を特業態企画部

環境省から外食産業で唯一「エコ・フ国内外食事業

SDGs の 17のゴールと 169のターゲ

仕入開発本部ったことが高く評価され、2010年に内部監査責任者

従業員の幸せ実現会議
ブランド向上会議
SDGs会議人材開発本部ル」に置き換えたうえで側面を捉え、ワタミ（株）
取締役会

ブランド広報室品リサイクルの取り組みが先進的であ■推進組織図（2021年６月時点 ）経営会議

ライベートブランドの日本酒をリター

今後の展望SEMINAR

JACOセミナー詳細情報は『JACOホームページ［ 研修•セミナ－］』
http://www.jaco.co.jp/seminar/ をご覧ください。

2 02 1 年度 下期スケジュール…新規セミナー★ …新規格関連セミナー
開催
場所

コ ース

開
10月

【JRCA承認 】ISO 14001
環境審査員研修コース 5日

オンライン

《 試験
（オンライン受講者 ）・
再試験 》【JRCA承認 】環境審
査員研修 試験・再試験コース

東京

12

大阪

15

11月

催

12月

日
1月

2月

14
22

7〜8

大阪

環境マネジメントシステム

一段階上を目指す 内部監査員
スキルアップ ISO 14001:
2015 環境法令 1日

9〜10

15〜16 13〜14

4〜5

2〜3

9〜10

17〜18

20〜21

オンライン

7〜8

24

【JRCA登録 】環境審査員ＣＰＤ
オンライン
コース ５時間〈 吉田講師 〉
Ｉ
ＳＯ 14001 規格動向

2

【JRCA登録 】環境審査員ＣＰＤ
コース 2.5時間〈 午前／午後 〉 オンライン
環境法令の最新動向

19

1

18

22

ISO 14001：2015 構築基礎コ
ース２日 ※初日、“ 基礎から学ぶ”オンライン
規格解説コース１日と共同開催

18〜19

22〜23

7〜11

大阪

食品安全マネジメトシステム

1・2・17〜19【IRCA認定 】ISO 22000：
2018 審査員移行トレーニング
コース 【モジュール１】【IRCA認定 】ISO 22000：
2018 審査員移行トレーニング
コース 【モジュール2】

大阪
東京
大阪
15

FSMS（ISO 22000：2018）★ オンライン
内部監査員養成コース ２日
東京※札幌会場（ 初日・２日目とも）9：00 ～17：00
大阪

15〜16

東京

【FSSC認定 】FSSC 22000 ★
内部監査員養成コース ２日※札幌会場 開催時間について（ 初日・２日目とも）9：00～17：30

東京

労働安全衛生マネジメトシステム ISO 45001

ISO 45001：2018
内部監査員養成コース ２日間

29

札幌
大阪

大阪

ISO 45001：2018★
構築実務コース ２日間
オンライン 13〜14※初日、“ 基礎から学ぶ”規格解説コース１日と共同開催【お問合せ先 】
E-mail :info-g@jaco.co.jp

2117〜18 15〜16 17〜18
16〜17

13

【JATA公認 】ISO 27001：
2013 ISMS内部監査員養成
コース ２日ISMS構築基礎コース２日

13〜14

研修事業部

（株 ）日本環境認証機構

関西支社

オンライン

5

15

TEL 03-5572-1723 FAX 03-5572-1988〒107-0052 東京都港区赤坂2-2-19 アドレスビル
TEL 06-6345-1731 FAX 06-6345-1730〒530-0003 大阪市北区堂島2-1-7 日販堂島ビル

オンライン

14〜18

東京
大阪

28
27

オンライン 28〜29
東京

4〜5

13〜14

大阪

16〜17 11〜12 21〜22
2〜3

11〜12

25〜26

オンライン 21〜22

3〜4

7〜8
14〜15

27〜28

ISO/IEC 27013 -ISO
/IEC 20000 -1とISO/オンライン
IEC 27001の統合（ISO/IEC 20000-1：
2018 規格概要 ）17

情報セキュリティ
マネジメント詳細解説
オンライン～IPA情報処理技術者試験～

15

演習から学ぶ ISMS
リスクアセスメント
オンライン～ ISO 31000：2009 リス
クマネジメント詳細解説～

7【JRCA登録 CPD研修
コース（ISMS/ISMSＩSMS
CLS）】ISO 27017：
クラウド
オンライン
2016 ISMSクラウド
セキュリティ
セキュリティ規格解説
コース １日8

NIST SP800-171
概説コース １日 連邦
政府外のシステムと組 オンライン
織における管理された
非格付け情報の保護

9

オンライン

9

オンライン

9〜10

規格解説コース 1日
事業継続
マネジメント 内部監査員
システム
養成コース 2日

オンライン

ファシリティ 規格解説コース1日
マネジメント 内部監査員
システム
養成コース 2日

オンライン

【IRCA JAPAN 承認 】
アセットマネジメント
審査員／主任審査員
トレーニングコース 5日

13（株 ）日本環境認証機構

18

14〜15

規格要求事項の
Ｉ
Ｔサービス
解説 １日
マネジメント
内部監査員
システム養成コース ２日

札幌

構築実務者のための“ 基礎 ★
から学ぶ”ISO 45001：2018
オンライン
規格解説コース１日 ※構築実務コ
ース２日(初日)と共同開催もあり

オンライン

9〜10

13〜14

★ オンライン東京 28〜29 24〜25

13〜14

ISO 14001:2015/ISO 9001:
2015 EQ統合内部監査員養成
オンライン
コース ※初日、統合化の基礎コースと共同開催

NIST

18

10〜11

14

大阪

ISO 45001：2018★
内部監査員（ 差分 ）
コース １日オンライン～OHSAS 18001：2007からの差分解説～

3〜4

大阪

9

M

オンライン
FSMS（ISO 22000：2018）★
ISO 22000 の規格解説コース 東京
１日
大阪

3月

ISO 14001:2015/ISO 9001:
2015 環境+品質マネジメントの
オンライン
統合化の基礎 ※内部監査員養成
コース２日(初日)と共同開催もあり

JRCA
登録
S CPD
研修
コース
（ISMS)
7.5時間

東京★
【FSSC認定 】※札幌会場
9：00 ～17：30 FSSC、ISO/TS
22002 -1 規格解説コース １日

情 報 セ キュリ テ ィ

大阪

札幌

ISO 9001：2015 内部監査員
実践スキルアップ １日《 試験（オンライン受講者）
・再試
験》【JRCA承認 】ISMS審査員
研修 試験・再試験コース

7〜8
24〜26

東京

【IRCA認定 】FSMS審査員/
主任審査員
トレーニングコース ５日

東京【JRCA承認 】ISMS審査員
研修コース 5日

24〜25

大阪
東京

FSMA・PCQI 研修コース ３日

統合マネジメントシステム

8

5〜6【JRCA承認 】品質マネジメントシ
ステム審査員資格拡大コース ３日

2月

7

ISO 9001：2015 構築基礎コー
ス ２日 ※初日、“ 基礎から学ぶ” オンライン
規格解説コース１日と共同開催“ 基礎から学ぶ”ISO 14001：
2015 規格解説コース１日 ※構 オンライン
築基礎コース２日(初日)共同開催

東京

オンライン

“ 基礎から学ぶ”ISO 9001：
2015 規格解説コース １日※構築基礎コース２日 (初日) 共
同開催

6〈 午後 〉
19

製品含有化学物質管理の基礎日
1月【JRCA登録 CPD研修コース（QMS）7.5時間】JIS Q 19011：
オンライン
2019（ISO 19011：2018）
マネジメントシステム監査のための指針 解説7〈 午前 〉【JRCA登録 】環境審査員ＣＰＤ
コース 2.5時間〈 午前／午後 〉 オンライン
SDGs取組におけるEMS活用HACCPコーディネーター
養成ワークショップ

9〜10

6〈 午前 〉【JRCA登録 】環境審査員ＣＰＤ
コース 2.5時間〈 午前／午後 〉 オンライン
ISO 14001とBCP【JRCA登録 】環境審査員ＣＰＤ
コース 5時間 組織力を高める オンライン
5つのEMS点検ポイント

15〜16【JATA公認 】ISO 9001：2015 オンライン
内部品質監査員養成コース ２日 東京※札幌会場 開催時間について
大阪 21〜22（ 初日・２日目とも）
9：00～17：00
札幌品 質マネ ジ メン ト システ ム

26〜27
29〜30 20〜21 25〜26 24〜25 24〜25
オンライン
28〜29
東京

12月

15〜19
19

開催
場所 10月催

11月

31〜2/4 28〜3/4

東京【JATA公認 】
ISO 14001:2015
内部環境監査員養成コース 2日

コ ース

3月

2021年10月5日現在
開アセット
マネジメントシステム
ISO 55001

オンライン
31

オンライン

17〜18

東京

28〜3/4大阪

規格解説コース １日※内部監査員養成コ
オンライン
ース ２日(初日)と共同
開催もあり

11

内部監査員
養成コース 2日
オンライン
※初日、規格解説コー
ス１日と共同開催

11〜12● JACOセミナーはJACOによる第三者認証とは直接関係ありません。
●最新のスケジュールはJACO 研修ホームページ http://www.jaco.co.jp/
seminar/ にてご確認ください。

JACO NEWS ︱ NOVEMBER ︱ 2021  19

事業所の所在地

山王パークタワー

内閣府

三菱UFJ銀行

コマツビル

アロフト大阪堂島
堂島川

阪神高速環状線

京阪電車中之島線
渡辺橋駅■本社（東京）■関西支社（大阪）〒107-0052
東京都港区赤坂2-2-19 アドレスビル
T EL. 03-5572-1721
FAX. 03-5572-1730〒530-0003
大阪市北区堂島2-1-7 日販堂島ビル
T EL. 06-6345-1731
FAX. 06-6345-1730

交通案内

交通案内

● 地下鉄 銀座線・南北線 溜池山王駅
下車 8 番出口前● 地下鉄 千代田線・丸ノ内線
国会議事堂前下車 徒歩6分

● JR大阪駅下車 徒歩10分● JR東西線 北新地駅下車 徒歩6分
● 地下鉄 御堂筋線 梅田駅下車 徒歩10分● 地下鉄 四ッ橋線 西梅田駅下車 徒歩6分
●京阪電車 中之島線 渡辺橋駅下車 徒歩4分

各種お問い合わせ・お申し込み■新規にISOの認証取得をご検討のお客様は■サーベイランス・更新審査の見積りや登録情報のご変更などに関することは■営業部・西日本営業部
東京（営業部）

TEL. 03-5572-1722

FAX. 03-5572-1733

関西（西日本営業部） TEL. 06-6345-1731

FAX. 06-6345-1730

TEL. 03-5572-1748

FAX. 03-5572-1731

TEL. 03-5572-1722

FAX. 03-5572-1733

FAX. 03-5572-1731

審査本部（関西）

TEL. 06-6435-1731

FAX. 06-6435-1730

TEL. 03-5572-1745

FAX. 03-5572-1730

労働安全衛生審査センター TEL. 06-6345-1732

FAX. 06-6345-1730〈ISMS/ITSMS/BCMS〉〈OHSMS〉

食品ビジネスユニット

研修事業部（東京）TEL. 03-5572-1723

FAX. 03-5572-1988

研修事業部（関西）

TEL. 06-6345-1731

FAX. 06-6345-1730

TEL. 03-5572-1388

FAX. 03-5572-1731

TEL. 03-5572-1726

FAX. 03-5572-1730

TEL. 03-5572-1725

FAX. 03-5572-1731〈AMS〉
事業開発本部■セミナー、書籍、
ネットワークに関することは〈海外〉
国際審査センター■各種アセスメントサービスに関することは■苦情やご要望に関することはコンプライアンス室

TEL. 03-5572-1725〈FSMS/FSSC〉■登録証発行に関することは営業部

審査本部（東京）

IS ビジネスユニット■審査日程調整にかかわる事項に関することは審査本部■審査に関することは〈EMS/QMS〉

TEL. 03-5572-1741

FAX. 03-5572-1730

事業開発本部

編集
後記

掲載記事に対するご意見をお聞かせください。

E-mail:compliance@jaco.co.jp

TEL. 03-5572-1726

FAX. 03-5572-1730『 JACO NEWS 』41号も皆様のご協力のもと、無事発行することができました。有難うございました。今号より発行事務局に新しいメン
バーを加え、心機一転スタートいたしました。なれない作業で行き届かない点もたくさんあったかと思いますが、より良い『JACO NEWS 』
づくりを目指し、事務局一同努力してまいります。どうかお見守りいただきますよう、お願いいたします。

（ JACONEWS 発行事務局 ）JACO ではホームページで各種情報をお届けしています。http://www.jaco.co.jp/●この印刷物はエコマーク認定の再生紙を使用しています。●この印刷物は環境に配慮して植物油インキを使用しています。