2019年8⽉26⽇

JEITAソリューションサービス市場規模調査
利活⽤分野別ソリューションサービス市場規模(2017-2018年度)の発表
⼀般社団法⼈ 電⼦情報技術産業協会
ソリューションサービス事業委員会、調査統計委員会
⼀般社団法⼈電⼦情報技術産業協会(JEITA)は、利活⽤分野別のソリューションサービス市場規模について、時系列的な推移を継続的に把握することを⽬的とし、「JEITAソリューションサービス市場規模調査」を実施しており、このたび、20172018年度の実績調査である「利活⽤分野別ソリューションサービス市場規模(2017-2018年度)」を発表しました。
JEITAは2019年度の活動指針に「Connected Industriesを通じたSociety 5.0の推進」を掲げており、ソリューションサービスにおきましても、新たな成⻑分野の社会への貢献度を指標化し、利活⽤分野別統計の精度向上に努めるとともに、利活⽤分野別の状況や傾向、⾒通しなどの発信を通して、市場の発展に貢献してまいります。デジタルトランスフォーションの推進はSociety 5.0に繋がる重要な取り組みです。本調査結果が皆様のお役に⽴ちますと幸いです。

JEITAソリューションサービス市場規模調査結果(2017-2018年度)
1. ソリューションサービス市場規模(⽇本売上・海外売上)

注)⽇本売上は、調査対象会社が⽇本向けに売り上げた額。海外売上は、調査対象会社が海外向けに売り上げた額。

_調査の概況

2018年度における国内企業(JEITA会員企業)のソリューションサービス市場規模は、7兆6,566億円、前年⽐104.3%とプラス成⻑となった。
うち、⽇本売上は、6兆2,554億円、前年⽐106.1%と好調に推移し、⽇本売上の構成⽐は81.7％となった。国内での旺盛なIT投資拡⼤を背景に市場は拡⼤し、統計開始以来はじめて6兆円を超える売上を記録した。
また、海外売上は、1兆4,012億円、前年⽐97.0%となり、⽇本売上に海外売上を加えた、グローバル売上合計では、7兆6,566億円、前年⽐104.3%とプラス成⻑となった。
利活⽤分野別では、「製造」が1兆2,332億円、前年⽐110.5%(構成⽐16.1%)とスマートファクトリへの対応等により⼆桁成⻑となり最⼤構成に躍進した。中でも「製造」の内数である「⾃動⾞」で同118.1%と⼤幅増となっている。
次いで「公務」が1兆2,300億円、前年⽐109.4%(構成⽐16.1%)と政府のインフラ投資促進等を背景に好調に推移した。さらに「サービス」「社会インフラ」「流通」の利活⽤分野でも前年と⽐較してプラス成⻑となり、中でも「サービス」の内数である「医療」で前年⽐111.8%、「社会インフラ」の内数である「エネルギー」で同122.9%、「交通・運輸」で同109.6%と⾼い成⻑を⽰した。
種類別（⽇本売上）では、最⼤構成の「SI開発」が3兆1,170億円、前年⽐108.3%増、クラウドサービスを含む「アウトソーシング・その他サービス」は2兆4,319億円、前年⽐105.3%とプラス成⻑となった。⼀⽅、「ソフトウェア」は7,065億円、前年⽐99.8%であった。

1

2．利活⽤分野別ソリューションサービス市場規模(2017-2018年度)

23．種類別ソリューションサービス市場規模(2017-2018年度)
単位︓億円、％

種類別(⽇本売上)

2017年度

2018年度

2018年度
構成⽐

前年⽐

①SI開発
②ソフトウェア③アウトソーシング・その他サービス

28,789
7,078
23,097

31,170
7,065
24,319108.3%
99.8%
105.3%

⽇本売上合計58,96462,554106.1%

49.8%
11.3%
38.9%
出典︓JEITA--------------------------------------------------------【参考】 ソリューションサービス市場規模推移(兆円)

単位︓億円、％2010年度①SI開発

2011年度

前年⽐23,119

前年⽐23,092

2012年度

2013年度

2014年度

前年⽐23,382

前年⽐27,7082015年度

前年⽐29,113

前年⽐29,3442016年度

前年⽐28,2372017年度

2018年度

前年⽐28,789

前年⽐
31,170

96.0%

99.9%

101.3%

118.5%

105.1%－－－

108.3%

7,413

7,353

7,686

7,669

8,146

7,661

7,001

7,078

7,065

108.0%

99.2%

104.5%

99.8%

106.2%

－

－

－

99.8%

③アウトソーシング・その他

19,457

19,307

19,807

20,76819,60819,78323,65623,09724,319

94.0%

99.2%

102.6%

104.9%

94.4%

－

－

－

105.3%

⽇本売上合計49,98949,75250,87556,14556,86756,78858,89458,96462,554

97.0%

99.5%

102.3%

110.4%

101.3%－②ソフトウェア

海外売上合計－－－－グローバル売上合計
－

－－

－

－

－

－

－

106.1%

14,015

14,44014,012

－

－

97.0%

72,90973,40476,566－－－－104.3%
出典︓JEITA※2015年度と2016年度、2017年度の前年⽐は、参加会社の連続性がないため「－」とした。

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調査期間と時期︓2017-2018 年度の実績調査
2019 年 6 ⽉ 7 ⽇（⾦） 本調査・回答〆切

調 査 対 象 ︓2017 年 4 ⽉ 1 ⽇〜2019 年 3 ⽉ 31 ⽇にソリューションサービスの売上計上があった
JEITA 正会員企業調査対象会社︓2017-2018 年度調査
我が国における主要なソリューションサービス企業より協⼒を得ることができた。
なお、過去の 2015 年度、2016 年度調査からは、調査対象会社の変更があった。
1

R&M Japan 株式会社14 ⽇本電気（株）

2（株）アロマジョイン

15 ⽇本ユニシス（株）

3（株）⼤泉製作所

16 パナソニック株式会社

4

沖電気⼯業株式会社

17 （株）ピクセラ

5

京セラコミュニケーションシステム株式会社

18 （株）⽇⽴製作所

6

シャープ（株）19 フクダ電⼦（株）

7（株）図研20 富⼠通（株）

8

東芝デジタルソリューションズ株式会社

21 富⼠電機（株）

9東芝テック株式会社

22 三菱電機（株）

10 （株）東陽テクニカ

23 横河電機（株）

11 トーイツ（株）

24 （株）ルートレック・ネットワークス

12 ⽇本アイ・ビー・エム（株）

25 レノボ・ジャパン(株)順不同、敬称略 計 25 社

13 ⽇本光電⼯業（株）＜カテゴリ毎の会社数＞

4

ソリューションサービスの定義︓
1．利活⽤分野別(1)⾦融・・・⾦融業・保険業向け(2)流通・・・⼩売業・卸売業向け、倉庫業向け、宅配便業向け(3)サービス・・・医療・福祉向け、⼀次産業向け（農業・林業・漁業・鉱業・採⽯業・砂利採取業等）、情報サービス
業・インターネット付随サービス業向け、教育・学習⽀援業向け、宿泊・飲⾷サービス業向け、⽣活関連サービス業・娯楽業向け、学術研究、専⾨・技術サービス業向け、不動産業・物品賃貸業、警備業向け、複合サービス、その他のサービス
うち、医療・・・医療・福祉向け(4)建設・・・建設業向け(5)製造・・・製造業(素材製造業向け、機械器具製造業)向け
うち、⾃動⾞・・・輸送⽤機械器具製造業向け(6)社会インフラ・・・放送業・通信業向け、運輸業・郵便業向け、電気・ガス・熱供給・⽔道業向け、映像・⾳声・⽂字情報制作業向け(新聞・出版業等)
うち、放送・通信・・・放送業・通信業向け
うち、交通・運輸・・・運輸業※倉庫業(2)、宅配便業(2)を除く。

うち、エネルギー・・・電気・ガス・熱供給・⽔道業向け(7)公務・・・公務(官公庁/中央官庁・地⽅公共団体)向け(他に分類されるものを除く)(8)その他・・・分類不能の産業向け

2．種類別①SI 開発・・・コンサルテーションからシステム構築を含むもので、通常、上流⼯程から下流⼯程と呼ばれている企画、設計、開発、納⼊までの SI 全体。
②ソフトウェア・・・個別プログラムを除く製品としてのプログラム全般、オペレーティングシステム（OS）、ミドルウェア、アプリケーションパッケージ等。
③アウトソーシング・その他サービス・・・ハードウェア、ソフトウェアの保守サービス、リモート監視、クラウドサービスを含むアウトソーシングサービス等。

問合せ先︓本件に関するお問合せは、政策渉外部調査・統計室(TEL︓03-5218-1052)までお願いします。
以上

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