橋本市 電子入札システム
説明会
令和４年３月目

次

１．電子入札システムについて
２．ご利用までの流れ
３．利用者登録手順
４．一般競争入札操作手順
５．指名競争入札操作手順
６．よくある質問・問合せ先・・・ ２・・・ ４・・・ １６・・・ ３３・・・１１６・・・１４３1

１．電子入札システムについて（１）電子入札システム運用時間【システムの運用時間】
電子入札システム：平日 ８時３０分～２０時００分まで
入札情報公開システム：平日 ６時００分～２３時００分まで※土日・祝日・年末年始を除く

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１．電子入札システムについて（２）入札情報公開方法について
 入札に係る発注情報、入札結果情報等は入札情報公開システムに掲載されます。
 入札条件等は、入札情報公開システムにて発注情報を確認下さい。

入札情報公開システムの運用時間は平日 ６時００分～２３時００分までです。
これまで、発注情報等は市ホームページで24時間閲覧可能でしたが上記以外の時間帯および土日・祝日・年末年始は閲覧できませんのでご注意ください。

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２．ご利用までの流れ
電子入札のご利用にあたり、必要な準備をご説明します。
電子入札システムを初めてご利用になる方下記1～5までの全ての準備と設定が必要です。
1.通信回線の確認
2.必要なパソコンとソフトウェア
3.ICカードの購入
4.ICカードリーダーのインストール
5.利用者登録
国土交通省等他団体の電子入札コアシステムを既にご利用されている方「1.通信回線の確認」「2.必要なパソコンとソフトウェアの（５）各設定方法」「5.利用者登録」が必要です。
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２.１ 通信回線の確認
電子入札に参加するにあたり、LDAPという通信プロトコルが必要です。
セキュリティ設定が厳しい環境では、LDAPを使えない場合も考えられるため、社内ネットワーク管理者、又はご利用のプロバイダへのご確認をお願いします。

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２.２ 必要なパソコンとソフトウェアお持ちのパソコン(ハードウェア・ソフトウェア)が電子入札システムの推奨仕様と適合しているパソコンを準備していただきます。
（１）ハードウェア項目
パソコン

要件
Windowsパソコン

CPU

Core Duo 1.6GHz同等以上推奨

メモリ
ハードディスク

32bit版：1.0GB以上を推奨
64bit版：2.0GB以上を推奨
1ドライブの空き容量が、1GB以上

ディスプレイ1,024×768ピクセル（XGA）以上の解像度

インターフェース ICカードリーダを接続するためのUSBポート1つ
ICカードリーダご利用になる電子入札コアシステム対応認証局が指定しているもの

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（２）ソフトウェア
項目ＯＳ（基本ソフト）ブラウザ

電子入札システム
関連ソフト.NET Framework要件
以下の何れかのOSであること。
①Windows8.1エディションなし、Pro （32bit版/64bit版）②Windows10 Home/Pro （32bit版/64bit版）※Windows11は対応しておりません。
Internet Explorer 11※Internet Explorerは32 bit版をご利用ください。
※Windows 8.1はデスクトップ版のInternet Explorerのみサポート対象となります。
※Internet Explorer以外のブラウザには現在、対応しておりませんが、2022年5月よりMicrosoft Edgeと Google Chromeが対応開始予定です。
電子入札コアシステム対応認証局より提供されます。
.NET Framework 4.6.1以上

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（３）インターネット回線
項目

要件

回線速度

インターネットに接続できる環境であること電子メール

電子メールが送受信できる環境であること

プロトコル

下記のプロトコルによる通信が可能なこと
・HTTP：Hyper Text Transfer Protocol
・HTTPS：Hyper Text Transfer Protocol Security
・LDAP：Lightweight Directory Access Protocol

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（４）その他
項目
要件使用するWindowsユーザ名 ２バイト文字（※）を使用していないこと。
※２バイト文字：全角文字のこと。
使用するWindowsネット
ワークのドメイン名
CD-ROMが必要な場合

Internet Explorerの設定※本設定は、必ず行ってください。
使用フォントに関する設定

ご利用の認証局により、ハードウェアの要件にCDROMが必要な場合があります。認証局にご確認をお願いします。
電子入札システムを利用するにあたり、Internet Explorerの設定が必要になります。
設定方法については、「※１:Internet Explorerの設定」をご確認ください。
電子入札システムで文字を正常に表示するためにはJIS2004使用制限に関する設定が必要となります。
設定方法については、「※２:使用フォントに関する設定」をご確認ください。

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（５）各設定方法※１：Internet Explorerの設定
以下の手順にて、信頼済みサイトへの登録を行ってください。
①「Internet Explorer」を起動する。
②「ツール」メニューより「インターネット オプション」を選択する。
③「セキュリティ」タブの「信頼済みサイト」を選択し、「サイト」ボタンをクリックする。
④「次のWebサイトをゾーンに追加する」に以下のURLを入力し「追加」ボタンをクリックする。
https://www.ebs-cloud.fwd.ne.jp
https://www.epi-cloud.fwd.ne.jp⑤「OK」ボタンをクリックし「インターネットオプション」画面の「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリックする。
⑥「ポップアップブロックの使用」を「無効にする」に変更する。
「OK」ボタンをクリックします。
⑦インターネットオプション画面の「詳細設定」タブをクリックし、「セキュリティ」の「TLS1.2の使用」②にチェックを入れます。
「OK」ボタンで画面を閉じてください。

信頼済みサイトの登録を行わないと、内訳書の添付等の操作が不安定になります。
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※２：使用フォントに関する設定方法
以下の手順にて、フォントの設定を行ってください。
①IMEプロパティを開く。
②[詳細設定]ボタンを押下する。
③[変換]タブを押下する。
④[詳細設定] ボタンを押下する。
⑤「JIS X 0208 で構成された文字のみ変換候補に表示する」にチェックを入れる。
「OK」ボタンを押します。
フォントの設定を行わないと、文字化けが発生する可能性があります。
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２.３ ＩＣカードの購入
電子入札システムをご利用いただくためには、競争入札参加資格者（工事）（委託）に登録されている代表者又は受任者を登録されている場合は受任者名義のICカードが必要です。
対応のICカードをお持ちでない方は電子入札コアシステム対応の認証局よりご購入ください。
ICカードのお申し込みから取得まではおよそ2週間～1ヶ月ほどかかります。

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新規の証明書（ICカード）を発行している認証局
ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社 (e-ProbatioPS2)
URL

http://www.e-probatio.com/

E-mailninshou@e-probatio.com

TEL

0120-851-240（フリーダイヤル）FAX

06-6348-1016

三菱電機インフォメーションネットワーク株式会社
URL

http://www.diacert.jp/plus/

E-mailホームページの「お問い合わせ」から送信してください。

TEL

03-6771-5108

FAX―

株式会社帝国データバンク
URL

http://www.tdb.co.jp/typeA/

E-mailcertinfo@mail.tdb.co.jp

TEL

0570-011999（ナビダイヤル）FAX

03-5775-3128

東北インフォメーション・システムズ株式会社
URL

https://www.toinx.net/ebs/info.html

E-mailtoinx.cert@toinx.co.jp

TEL022-799-5566

FAX

022-799-5565

日本電子認証株式会社
URL

http://www.ninsho.co.jp/aosign/

E-mailホームページの「お問い合わせ」から送信してください。

TEL

0120-714-240（フリーダイヤル）FAX

03-5148-5695

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２.４

ＩＣカードリーダーのインストール

ICカード、ICカードリーダーが認証局より届きましたら、付属の設定マニュアルに沿って、ICカードリーダーのインストールを行ってください。
インストール方法に関するお問い合わせはICカードを購入した各認証局までお願いします。
インストールに不備があった場合、電子入札システムを操作する際にデバイスエラーが発生する可能性があります。
エラーが発生した場合は、認証局にＩＣカードリーダ－の設定を再度確認してください。

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２．５ 利用者登録
電子入札システムから、電子入札の利用者登録を行ってくだ
さい。利用者登録の詳細は、市のホームページに掲載の操作マニュアルをご参照願います。
※操作方法イメージは３．利用者登録手順にてご説明いたします。

ご登録が完了しましたら、電子入札システムをご利用できます。

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３．利用者登録手順
発注機関
認定
有資格業者名簿登録業者
入札参加資格申請

登録業者名、業者番号などを通知

電子入札サービス（発注機関）●業者情報取込

ICカードセットアップ

電子入札サービス（業者）●利用者登録①ICカードログイン②資格審査情報検索③業者情報登録●電子入札業者として判断●電子入札システム利用可能

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Internet Explorerを起動し、市ホームページの電子入札ポータルサイトより電子入札システムへ入っていってください。

17

「工事、コンサル」をクリックします18「利用者登録」をクリックします19時計表示されたら「利用者登録処理」ボタンをクリックします。

ファイル読み込み中は、このように表示されます。
※日時表示がされない場合は、IEやPCの設定に誤りが無いか確認してください。

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「登録」ボタンをクリックします。

21

ここからの操作は、ＩＣカードリーダーとＩＣカードが必要です。

ＰＩＮ番号とは、ＩＣカードの暗証番号のことです。
ＩＣカード購入時に、認証局から送られてきた暗証番号を入力してください。
担当者欄は入力不要です。

22

ＰＩＮ番号を複数回間違うと、ＩＣカードがロックされ、使用できなくなります。
ＩＣカードがロックされた場合は、認証局にロックの解除を依頼してください。
※ロックの解除には、数日かかる場合がありますのでご注意下さい。

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画面の【注意事項】をよく読んで、業者番号と商号又は名称を入力してください。
ユーザＩＤとパスワードは空欄としてください。

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入力後、「検索」ボタンをクリックします。
エラーメッセージが表示される場合は入力内容を確認してください。

25

部署名がない場合は、企業名称を入力してください。

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代表窓口情報とＩ
Ｃカード利用部署情報は同じ内容を入力してください。

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連絡先メールアドレス宛に、電子入札システムから様々なお知らせが届きます。
メールアドレスは間違いがないように入力してください。

代表窓口情報とＩ
Ｃカード利用部署
情報は同じ内容を入力してください。

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登録内容確認画面が表示されますので内容を確認します。

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入力内容を確認し、問題無ければ「登録」ボタンをクリックします。

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以上で利用者登録完了です。
印刷ボタンをクリックし、登録内容を印刷して保存して下さい。
企業IDを控える必要はありません。

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32

４．一般競争入札操作手順

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一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①入札情報公開システムログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑥競争参加資格確認通知書受信⑦入札書・内訳書の提出⑧入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

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①入札情報公開システムログイン②調達情報確認/発注図書取得
入札情報公開システムで調達情報の検索、確認と発注図書を取得してください。

35

Internet Explorerを起動し、市ホームページの電子入札ポータルサイトより入札情報公開システムへ入っていってください。

36確認する案件によって「工事」か「コンサル」を選択します。
※本資料ではサンプルとして「工事」を選択
この後の操作に違いはありません。

37

クリックします。

38

検索条件を指定して検索ボタンをクリックします。
検索条件を何も指定せず検索ボタンをクリックすることで全件検索されます。

39

閲覧したい案件名をクリックします。

40

ダウンロードしたいファイルをクリックします。

41

任意の場所に保存します。

42

ダウンロードが完了したらファイルを閲覧し確認してください。

43

保存したファイルを確認してください。

44

一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①システムへのログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行⑥競争参加資格確認通知書受信

入 札 書 受 付

⑦入札書・内訳書の提出

締切通知書発行⑧入札書受付票の確認

開札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

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③電子入札システムログイン④競争参加資格確認申請書提出
競争参加資格確認申請書を提出します。
参加申請、事後審査に必要な書類を事前に準備しておいてください。

46

Internet Explorerを起動し、市ホームページの電子入札ポータルサイトより電子入札システムへ入っていってください。

47

クリックします。

48

クリックします。

49

時刻が表示されたらクリックします。

ファイル読み込み中は、このように表示されます。
時計表示されたことを確認してから利用者登録処理ボタンをクリックしてください。
時計表示がされない場合は、設定が間違っていますので、ＩＣカードを購入した認証局に、設定内容を確認してください。

50

ここからの操作は、ＩＣカードリーダーとＩＣカードが必要です。

ＰＩＮ番号とは、ＩＣカードの暗証番号のことです。
ＩＣカード購入時に、認証局から送られてきた暗証番号を入力してください。
担当者欄は入力不要です。

51

クリックします。

ＰＩＮ番号を複数回間違うと、ＩＣカードがロックされ、使用できなくなります。
ＩＣカードがロックされた場合は、認証局にロックの解除を依頼してください。
※ロックの解除には、数日かかる場合がありますのでご注意下さい。

52

クリックします。

53

案件を探して「提出」ボタンをクリックします。

54

下までスクロール

55

「参照」をクリックします。

56

必要な書類を選択します。

57

「添付資料追加」をクリックします。

58

59

ファイルが複数必要な場合は、再度「参照」ボタンをクリックして次のファイルを添付します。

60

クリックします。

61

下までスクロール

62

確認画面クリックします。

63

64

65

66

以上で、競争参加資格確認申請書のシステムでの提出が完了です。
この後、発注機関側で申請書に不備がないかを確認し、不備がなければ「競争参加資格確認申請書受付票」が発行されます。
次に、発注機関側で資格審査を行い、資格あり・なしを記載した「競争参加資格確認通知書」が発行されます。

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申請書に不備があり再提出する場合

競争参加資格確認申請書に不備があり、発注機関が再提出が必要と判断した場合、「再提出」のボタンが表示されます。
再提出の操作は、提出時と同じです。

68一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①入札情報公開システムログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑥競争参加資格確認通知書受信⑦入札書・内訳書の提出⑧入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

69

⑤競争参加資格確認申請書受付票受信
競争参加資格確認申請書が受理されると受付票が発行されます。
（競争参加資格確認申請書受付票到着のお知らせメールが届きます。）

70

クリックします。

71

クリックします。

72

通知書を確認します。

73

一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①入札情報公開システムログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑥競争参加資格確認通知書受信⑦入札書・内訳書の提出⑧入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

74⑥競争参加資格確認通知書受信発注者で資格審査を行い結果を通知しますので確認します。
（競争参加資格確認通知書到着のお知らせメールが届きます。）75

クリックします。

76

クリックします。

77

通知書を確認します。

78

一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①入札情報公開システムログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑥競争参加資格確認通知書受信⑦入札書・内訳書の提出⑧入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

79

⑦入札書・内訳書の提出
入札書受付開始日時～入札書受付締切日時の期間内に入札書の提出が可能となります。
内訳書等の必要な添付資料を作成して入札書と一緒に提出します。
入札書受付締切日時を過ぎると入札書の提出ができなくなりますのでご注意ください。

80

クリックします。

81

「入札書提出」をクリックします。
辞退する場合は「提出」をクリックします。

82

入札金額を入力します。

83くじ入力番号が表示されている場合は必須入力です。
３桁の半角数字で入力してください。

84

「参照」をクリックします85添付ファイルは発注機関が指定するファイル形式を添付してください。

86

「添付資料追加」をクリックします87添付ファイルが複数ある場合は、同じ手順で追加してください。

88クリックします

89

確認画面

90

クリックします91提出後の入札金額等の確認はできないため入札書の控えを取っておいてください。

92

クリックします93

クリックします

このメッセージが、入札書提出の最終確認です。
入札書は１度提出すると、変更・再提出はできませんので、入力内容、添付資料を確認してから提出してください。

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95

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97

一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①入札情報公開システムログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑥競争参加資格確認通知書受信⑦入札書・内訳書の提出⑧入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

98⑧入札書受付票の確認
入札書提出完了後、入札書受付票が自動発行されます。
（入札書受付票到着のお知らせメールが届きます。）

99

確認していない通知書がある場合、「未参照有り」と表示されますので、必ず確認してください。

100

クリックします

確認していない通知書は、「未参照」と表示されます。

101

通知書を確認します。

102

一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①入札情報公開システムログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑥競争参加資格確認通知書受信⑦入札書・内訳書の提出⑧入札書受付票の確認札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

103

⑨落札者決定通知書受信
資格審査の結果、資格ありの場合にはそのまま発注者で落札決定を行います。
（落札者決定通知書到着のお知らせメールが届きます。）

104

クリックします105

クリックします106

クリックします107通知書を確認します。

落札者決定通知書は、応札者すべてに通知されます。

108

一般競争入札業務フロー
発注者

応札者①入札情報公開システムログイン

公告/発注図書公開②調達情報確認/発注図書取得③電子入札システムログイン

競争参加資格確認申請書受付④競争参加資格確認申請書提出⑤競争参加資格確認申請書受付票受信

競争参加資格確認通知書発行
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑥競争参加資格確認通知書受信⑦入札書・内訳書の提出⑧入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑨落札結果通知書受信

入札・契約結果の公開⑩入札契約結果の確認

109

⑩入札契約結果の確認
入札情報公開システムで入札経過等を含む入札結果情報を確認します。
くじが実施された場合はくじ結果も公開されます。

110確認する案件によって「工事」か「コンサル」を選択します。
※本資料ではサンプルとして「工事」を選択
この後の操作に違いはありません。

111

クリックします。

112

検索条件を指定して検索ボタンをクリックします。
検索条件を何も指定せず検索ボタンをクリックすることで全件検索されます。

113

閲覧したい案件名をクリックします。

114

入札結果を確認します。

115

５．指名競争入札操作手順

116

指名競争入札 業務フロー
発注者

応札者

指名通知作成・発行①システムへのログイン②電子入札システムログイン

指名通知書受領確認書の受信③指名通知書の受信④指名通知書受領確認書の提出

発注図書の公開
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑤調達情報確認/発注図書取得⑥入札書・内訳書の提出⑦入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑧落札者決定通知書受信

入札・契約結果の公開⑨入札結果の確認

117

③指名通知書の受信
指名通知書発行対象となった場合、指名通知書発行時にメールで指名通知書が発行された旨が通知されます。
電子入札システムにログインし指名通知書を確認してください。

118

クリックします。

119

案件を探して「表示」をクリックします。

120

パスワード欄にパスワードが表示されている場合は、入札情報公開シス
テムで発注図書をダウンロードする際に必要となりますので、パスワードを控えておいてください。

121

指名競争入札 業務フロー
発注者

応札者

指名通知作成・発行①システムへのログイン②電子入札システムログイン

指名通知書受領確認書の受信③指名通知書の受信④指名通知書受領確認書の提出

発注図書の公開
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑤調達情報確認/発注図書取得⑥入札書・内訳書の提出⑦入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑧落札者決定通知書受信

入札・契約結果の公開⑨入札結果の確認

122

④指名通知書受領確認書の提出
指名通知書の確認後、指名通知書受領確認書を提出してください。

123

「提出」をクリックします。

124

指名通知書を受領したという確認通知のために提出するものです。
指名通知書の受領確認書は、入札参加意思の有無に関わらず、必ず提出してください。

125

クリックします。

126

127

128

指名競争入札 業務フロー
発注者

応札者

指名通知作成・発行①システムへのログイン②電子入札システムログイン

指名通知書受領確認書の受信③指名通知書の受信④指名通知書受領確認書の提出

発注図書の公開
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑤調達情報確認/発注図書取得⑥入札書・内訳書の提出⑦入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑧落札者決定通知書受信

入札・契約結果の公開⑨入札結果の確認

129

⑤調達情報確認/発注図書取得
入札に関わる公告や発注図書を取得します。
指名通知書にパスワードが記載されている場合には発注図書取得に必要となりますので控えておいてください。

130

確認する案件によって「工事」か「コンサル」を選択します。
※本資料ではサンプルとして「工事」を選択
この後の操作に違いはありません。

131

クリックします。

132

検索条件を指定して検索ボタンをクリックします。
検索条件を何も指定せず検索ボタンをクリックすると全件検索されます。

133

閲覧したい案件名をクリックします。

134

「パスワード入力」をクリックします。

135

業者名と案件パスワードを入力します。
案件パスワードは、指名通知書に記載されているパスワードを入力してください。

136

クリックします137パスワードの認証が成功しますと、発注図書ファイルが表示されます。
リンクをクリックしてダウンロードしてください。

138

任意の場所に保存します。

139

ダウンロードが完了したらファイルを閲覧し確認してください。

140

141

指名競争入札 業務フロー
発注者

応札者

指名通知作成・発行⑥～⑪の操作は、一般競争入札方式と同じです。
指名通知書受領確認書の受信①システムへのログイン②電子入札システムログイン③指名通知書の受信④指名通知書受領確認書の提出

発注図書の公開
入 札 書 受 付締切通知書発行
開⑤調達情報確認/発注図書取得⑥入札書・内訳書の提出⑦入札書受付票の確認

札

落札結果通知書発行⑧落札者決定通知書受信

入札・契約結果の公開⑨入札結果の確認

142よくある質問
Q.他団体の電子入札システムに参加している場合、ICカードを再度購入する必要はあるか。
A.他団体でご使用のICカードは橋本市電子入札システムでも利用可能です。
ただし、他団体の入札と入札契約権限者が異なる場合は、権限者名義のＩＣカードを別途購入していただく必要があります。

Q.設定はいつから行うことができるか。
A.すぐに行っていただくことが可能ですが、設定が正しくできたかの確認はシステムに接続していただかないとできません。確認は電子入札システムポータルサイト開設までお待ちください。
また、設定に関する質問はヘルプデスクで受け付けております。
ヘルプデスクの連絡先は次頁に記載しています。

143

お問い合わせ窓口●電子入札システム，入札情報公開システムの操作方法について
電子入札総合ヘルプデスク
電 話 ： 0570-021-777 対応時間 平日9：00-12：00 13：00-17：30
Ｅ-Ｍａｉｌ： sys-e-cydeenasphelp.rx@ml.hitachi-systems.com●ＩＣカードの取得，設定について
電子入札コアシステム対応の各認証局●入札制度及び個別案件について・橋本市 総務部 総務課 契約検査係
電 話 ： 0736-33-1218
E-Mail ： somu@city.hashimoto.lg.jp

144

お問い合わせ時の注意事項●お問合せの際は、以下の情報を必ずお知らせください。
また橋本市電子入札システムの問い合わせであることを最初にお伝え願います。
・お問合せいただいているシステム
・お問合せされた方のお名前・会社名／所属名
・連絡先の電話番号●E-mailでのお問合せ時には上記の情報に加え以下の情報を記入してください。
（お分かりの範囲で構いません。）
・使用OS
・使用ブラウザ（サービスパック）
・お使いのICカードの購入先認証局名・希望回答方法 電話またはE-mailE-mailでのお問合せに上記の情報がご明記いただけていない場合、まず確認のご連絡をさせていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。

145