ご注意事項

確認同意書

この度はデジタルリユース買取サービスにお申し込み頂きありがとうございました。
査定にあたり以下の手順に従い商品を引き渡す準備をおねがいします。

以下の項目を確認し、チェックを入れ以下の署名欄に記名、ご捺印いただいた上でご提出してください。

1.ネットワーク利用制限確認・端末の初期化
ネットワーク利用制限がある場合は、買取ができません。裏面のネットワーク利用制限確認をご確認ください。
初期化やICアプリの削除等がされておりませんと、査定までにお時間がかかったり、買取額の大幅な減額や買取をお断りする場合がございます。 裏面の端末の初期化についてよくお読みになりご確認下さい。

必要なデータをバックアップしたあと、端末データを初期化しましたか□2

弊社にて検査のためデータ消去をおこないます。データ復元ができませんがご同意いただけましたか※eSIMの再発行等の保証もいたしかねます。

□3

端末セキュリティ（画面ロック、ＳＩＭロック、遠隔ロック）をすべて解除しましたか□4

おサイフケータイなどのＩＣカードアプリは削除（初期化）し、工場出荷状態にしましたか（ＩＣチップ・カードアプリを削除した際の、損害は補償いたしません）
削除が完了していない端末は、お客様送料負担にてご返却させていただきます。

□5

外部メモリ（マイクロＳＤカード等）は初期化されていますか□6

ＳＩＭカード、ａｕＩＣカードを取り外していますか□7

買取サービス利用規約をよくお読みいただきご同意いただきましたか□8

弊社との取引完了後においても不正な取引、契約、利用等が発覚した場合や通信サービス会社により買取した機器に利用制限がかかった場合は損害賠償その他適切な処置を行います。ご同意いただけましたか□

3.身分証明書の用意・確認同意書の用意
以下の身分証明書類((1)～(4))いずれか一点を『買取りお申込み受付のご連絡』メールに記載のWEBページにアクセスし、手順に従いアップロードしてください。
確認同意書は、右ページ内容をご確認の上、チェック・署名をお願いします。身分証明書類・確認同意書がない場合には、買取サービスをご利用いただけませんので、ご注意ください。
身分証明書のコピー(表裏両面)（1）健康保険証（2）運転免許証（3）学生証※ご住所の手書き記載欄があるものは必ず記載してください。
身分証明書原本（4）住民票（コピー、アップロード不可、発行より3か月以内）※住民票は原本を下記サポートセンターまでご郵送ください。
18歳以下のお客様は、上記に加え、親権同意書も必要となります。
（5）親権同意書

4.商品回収買取サービスお申込時にお客様がご指定された日時に、商品の引取り回収に伺います。事前に梱包していただきますようお願いします。
なお、引取り日時の変更が必要になった場合には、「弊社サポートセンター」までご連絡ください。

お問い合わせ先
デジタルリユース 買取サポートセンター
dr-kaitori@digital-reuse.com
TEL:048-731-8386 FAX:048-796-8994
平日 9:30～12:00、13:00～17:30
2020.09.02

チェック

1

2.商品と付属品の確認
付属品を確認した上で梱包し、宅配業者に持ちこめる状態にしておいてください。
※SIMカードは必ず抜いてください。

確認項目

No

身分証明書・確認同意書(本紙)のアップロードでのご提出をお願いいたします※商品に同梱しないようお願いいたします(FAXでのご提出は受け付けております)

年月

署名日印ネットワーク利用制限確認・端末の初期化について
ネットワーク利用制限・初期化・ICアプリの削除等がされておりませんと、査定までにお時間がかかったり、買取額の大幅な減額や買取をお断りする場合がございます。
下記の 1～6 について、必ず回収前にご確認ください。

1.ネットワーク利用制限確認
ネットワーク利用制限中の端末、もしくは可能性のある端末（分割支払いが終了していない端末）は弊社では買取しておりません。

4.端末の初期化
必要なデータをバックアップした後、端末の初期化機能（リセット、ファクトリーリセッ
ト）を使って、端末の初期化を行ってください。メールやアドレス帳などのデータを削除することができます。 輸送時のトラブル時など万が一の事態にそなえ、必ずお客様にて初期化してから送付下さい。

予め各携帯会社のWebサイトで利用制限がかかっていない事をご確認下さい。
※契約していない携帯会社で利用制限表示がされる事例がございますので必ずすべての携帯会社の利用制限ページをご確認下さい。
各携帯会社確認サイト
docomohttp://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php
au
http://www.au.kddi.com/support/mobile/network-riyoseigen
SoftBanK
http://www.softbank.jp/mobile/support/3g/restriction/
判定画面には○▲×で表記されます。
○の場合は、買取り可能。▲×の場合は、買取り不可になります。

docomoのAndroid端末の例
設定→アプリケーション→アプリケーションの管理
iD設定アプリ
おサイフケータイWEBプラグイン
Edyなどを削除

3.端末セキュリティの解除（ロックの初期化）
端末の画面ロックやSIMカードロック、遠隔ロック等、端末のセキュリティを設定されている場合は解除し初期設定に戻してください。端末の初期化を行っても、暗証番号が初期設定に戻らない場合があります。必ずご確認ください。

5.外部メモリ（microSD等）のバックアップと消去
査定の際にデータはすべて消去されますので、必要なデータを記録している際は必要なバックアップをとった上で初期化（フォーマット）をしてから同梱してください。

6. SIMカードの取り外し
SIMカード（FOMAカード、auICカード、USIMカードなど）はお客様の回線契約情報等お客様にとって大事な情報が書き込まれておりますので必ず外してから発送してください

2. ICアプリの削除
おさいふケータイなど、ICチップの機能を利用した電子マネーアプリは、ご登録時のSIMカードが装着された状態でなければ削除できません。 万が一
ICアプリが残った状態ですと、他のSIMカードを使用する際、同ICアプリの利用が制限されることがございます。
このため、ICアプリの削除が完了していない端末はお買取できません為、お客様送料負担にてご返却させていただきます。

docomoのAndroid端末の例
設定→プライバシーの設定→個人データ：データの初期化
auのAndroid端末の例
設定→SDカードと本体のメモリ→個人データ：工場出荷時の状態に戻す

docomoのAndroid端末の例
設定→位置情報とセキュリティの設定→SIMカードロックの設定 (解除)
→画面ロックの設定(解除)メーカ別遠隔ロック●Apple製品の場合「iPhoneを探す」アプリを使用している場合、初期化前に必ず「iPhoneを探す」をオフにするようお願い致します。
●SAMSUNG製品の場合
SAMSUNGアカウントが削除されていないと初期化ができない為、必ずSAMSUNGアカウントの削除をお願いします。

商品回収について回収業者が商品の回収にお伺いいたしますが、梱包箱はお客様にてご用意いただき、 事前に梱包を行っていただきますようお願いいたします。 梱包されていない場合、下取りのお引き取りはできません。

梱包
お客様で、輸送する際の箱をご用意し梱包お願いします。
梱包内容
1.商品と付属品買取サービスお申込時にお客様がご指定された日時に、商品の引取り回収に伺いいたしますので、事前に梱包して頂くようお願い致します。
なお。引取り日時の変更が必要になった場合には、「弊社サポートセンター」までご連絡ください。