e-Probatio PoA サービス

電子委任状申込システム
操作マニュアル
1.2 版

2024 年 8 月 19 日
ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社

商標
・Windows® 11、Windows® 10、Microsoft® Edge は米国およびその他の国 における米国 Microsoft
Corporation の商標または商標です。
※Google Chrome は Google LLC の商標です。
※その他、記載されている会社名、製品名は、各社の商標または登録商標です。

本マニュアルに記載の内容は、事前の予告なしに変更になる場合があります。

目 次
第１章 電子委任状申込システムの概要 ............................................................................... 1
1. はじめに ............................................................................................................2

1.1. [電子委任状申込システム]とは ..........................................................................3
1.2. [電子委任状申込システム]でできること ...............................................................3
2. 事前準備 ............................................................................................................4
2.1. お申し込みに必要な証明書................................................................................4
2.2. パソコン環境の確認 ........................................................................................4
2.3. 電子委任状申込システム利用に必要なソフトのインストール方法 ...............................5
第 2 章 電子委任状の新規申込 .......................................................................................... 8
1. 新規申込の流れ....................................................................................................9

2. 申込手順 .......................................................................................................... 11

2.1. 申込情報登録 ............................................................................................... 112.2. 受任者情報の確定 ......................................................................................... 19
2.3. 委任者情報の確定とお申し込みの送信 ............................................................... 23
第 3 章 電子委任状情報の確認 ........................................................................................ 36
1. 電子委任状情報の確認 ......................................................................................... 37

1.1. 電子委任状情報の確認方法.............................................................................. 37
第 4 章 電子委任状情報の変更 ........................................................................................ 44
1. 電子委任状情報の変更 ......................................................................................... 45

1.1. 電子委任状情報の変更方法.............................................................................. 45
1.2. 受任者および委任者情報の確定 ........................................................................ 51
第 5 章 電子委任状の失効 .............................................................................................. 52
1.電子委任状の失効 ................................................................................................ 53

1.1. 電子委任状の失効方法 ................................................................................... 53
第 6 章 メールアドレス／パスワードの変更 ....................................................................... 62
1. メールアドレス／パスワードの変更 ........................................................................ 63

1.1. メールアドレス／パスワードの変更方法 ............................................................ 63
問い合わせ先 ............................................................................................................... 69

改訂履歴

版

改訂日

内容

1.0

2022/12/16

1.1

2023/1/6

説明画像差し替え（誤字修正）

1.2

2024/8/19

部署名変更／誤字修正等

初版作成

第１章

電子委任状申込システムの概要

1

1. はじめにこのマニュアルでは、e-Probatio PoA サービスのお申し込みシステム[電子委任状申込システム]の利用方法について説明します。
以下、[電子委任状申込システム]を[申込システム]と記載することがあります。
なお、画面は、2022 年 12 月版最新の Windows10 を使用しています。

e-Probatio PoA サービスで取り扱う電子委任状は、「取扱事業者記録ファイル方式」です。
「取扱事業者記録ファイル方式」では、利用者の電子委任状をファイル形式で発行し、取扱事業者の電子委任状サーバーで保管します。
法人の代表者等であり代理権を付与する者を「委任者」と呼び、その法人の従業員等であり電子委任状により代理権を付与された者を「受任者」と呼びます。

2

1.1. [電子委任状申込システム]とは[電子委任状申込システム]とは、e-Probatio PoA サービスで発行される電子委任状のお申し込み、および電子委任状情報等を確認することができるシステムです。

1.2. [電子委任状申込システム]でできること①［新規申込］

電子委任状の新規お申し込みが行えます。
⇒ 「第 2 章 電子委任状の新規申込」 参照②［委任状確認］

電子委任状に登録された情報等を確認することができます。
また、失効や変更のお申し込みが行えます。

● 変更: 電子委任状に登録されている委任状情報の、変更申込が行えます⇒ 「第４章 電子委任状情報の変更」 参照● 失効: 電子委任状の失効申込が行えます（委任者によるお申し込みのみ）⇒ 「第５章 電子委任状の失効」 参照● メールアドレス／パスワードの変更: 登録されているメールアドレス／パスワードの変更が行えます⇒ 「第６章 メールアドレス／パスワードの変更」 参照

3

2. 事前準備
2.1. お申し込みに必要な証明書
以下のものを、ご準備ください。
● 委任者 ⇒ 以下のいずれか 1 つA) マイナンバーカード（※）
B) 商業登記電子証明書（※）C) 印鑑証明書（発行日より 6 ヶ月以内の原本）● 受任者 ⇒ マイナンバーカード（※）（※）失効されていない有効なものが必要です。事前にご確認ください。

2.2. パソコン環境の確認① 電子委任状申込システムの対応環境[電子委任状申込システム]の対応 OS および対応ブラウザーは以下の通りです。
対応 OS

対応ブラウザー

Windows10、Windows11

Microsoft Edge、Google Chrome（対応一覧

2022.12 現在）

最新の対応環境は、e-Probatio PoA サービスのホームページの「システムの対応環境」
でご確認ください。
マイナンバーカードに搭載された電子証明書を使用して署名を行います。
そのため、「JPKI 利用者ソフト（利用者クライアントソフト）」がインストールされた環境
で操作を行ってください。詳しくは、「地方公共団体情報システム機構 公的個人認証サービス ポータルサイト」の「JPKI 利用者ソフト（利用者クライアントソフト）のダウンロ
ード」をご確認ください。
認証局の証明書についても、事前にインポートが必要ですので「地方公共団体情報システ
ム機構 公的個人認証サービス ポータルサイト」の「証明書の登録方法」＜https://www.jpki.go.jp/download/howto_win/govenor_p03.html＞
をご確認ください。
また、IC カードリーダーの接続についても、併せてご確認ください。

4

② インターネットへの接続状態
インターネット経由で、お申し込みを送信、または、委任状情報の確認を行いますので、パソコンがインターネットに接続できることをご確認ください。
③ 電子委任状申込システム利用に必要なソフトの準備
電子委任状申込システムの利用には「クライアント署名ソフト（LE:Client:Sign） 」のイ
ンストールが必須です。
インスト―ル方法は、「2.3. 電子委任状申込システム利用に必要なソフトのインストール方法」をご覧ください。
④ プリンターの接続状態
印鑑証明書を利用し電子委任状申込書を郵送にてお申し込みの場合は、電子委任状申込書を出力するプリンターを準備してください。
印鑑証明書を利用した申込方法については、「2.3.2 C)印鑑証明書を利用したお申し込み」
をご覧ください。
⑤ パソコンの再起動①～④終了後、パソコンの再起動をしてください。

2.3. 電子委任状申込システム利用に必要なソフトのインストール方法
e-Probatio PoA サービスのホームページへアクセスします。
＜https://poa.e-probatio.com＞※お客さまのパソコン環境により、インストール画面の表示が異なる場合があります。
① e-Probatio PoA サービス のホームページの「申込システム」をクリックします。

5

② 「クライアント署名ソフト（LE:Client:Sign）」ボタンをクリックし、デスクトップにダウンロードします。
デスクトップに表示された「LeCSignCmdSetup.msi」のアイコンをクリックします。

③ インストーラーが起動します。

④ 「LeCSignCmdSetup.msi セットアップ」画面が表示されます。
「次へ（N）」ボタンをクリックします。

⑤ 「インストール フォルダの選択」画面が表示されます。
「次へ（N）」ボタンをクリックします。

「すべてのユーザー」を選択することをお勧めします。

6

⑥ 「インストールの確認」画面が表示されます。
「次へ（N）」ボタンをクリックします。

⑦ インストールが完了するまで待ちます。

⑧ 「インストールが完了」画面が表示されます。
「閉じる」ボタンをクリックします。

⑨ 「クライアント署名ソフト（LE:Client:Sign）」のインストールが完了しました。

7

第2章

電子委任状の新規申込

8

1. 新規申込の流れ●[電子委任状申込システム]をご利用いただくために必要なソフトのインストール等がありますので、事前に、『第 1 章 電子委任状申込システムの概要』の『2.事前準備』をご確認ください。
●[電子委任状申込システム]の画面に沿った操作手順は、本章『2.申込手順』をご確認ください。
お申し込みは、以下の流れで実施します。

Step1. 申込情報登録の入力① 法人情報等の申込情報を入力します② 委任者および受任者に、以下の内容の「申込情報の登録完了のお知らせ」メールが通知されます・委任者 ⇒ 申込書番号、申し込みを完了させる有効期限
・受任者 ⇒ 受任者情報入力画面の URL、申込書番号、申し込みを完了させる有効期限

Step2. 受任者情報の確定① 受任者は、メール内の受任者情報入力画面の URL より申込システムにアクセスします② 受任者パスワードを設定します※パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

③ マイナンバーカードを利用し、受任者情報を確定させます④ 委任者および受任者に、以下の内容の「受任者情報の登録完了お知らせ」メールが通知されます・委任者 ⇒ 委任者情報登録画面の URL、申込書番号、お申し込みを完了させる有効期限
・受任者 ⇒ 登録完了のお知らせ

Step3. 委任者情報の確定と申込情報の送信① 委任者は、メール内の委任者情報登録画面の URL より申込システムにアクセスします② 委任者パスワードを設定します※パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

③「マイナンバーカード」、「商業登記電子証明書」、または「印鑑証明書」を利用し、委任者情報を確定させます④ 委任者および受任者に、以下の内容の「委任者情報の登録完了お知らせ」メールが通知されます・委任者 ⇒ 申込書番号、登録完了のお知らせ
・受任者 ⇒ 申込書番号、登録完了のお知らせ、※マイナンバーカードまたは商業登記電子証明書の場合は、オンライン送信します※印鑑証明書の場合は、申込書を印刷し郵送します9Step4. 審査・電子委任状の発行①審査終了後、委任者および受任者に、以下の内容の「電子委任状発行のお知らせ」メールが通知されます・委任者 ⇒ 電子委任状ＩＤ・受任者 ⇒ 電子委任状ＩＤ※申込内容に不備がある場合は、「審査否認のお知らせ」メールが通知されます

Step5. 電子委任状情報の確認①[電子委任状申込システム]にて、発行された電子委任状情報を確認します※電子委任状情報の確認には、「電子委任状発行のお知らせ」メールで通知された
電子委任状 ID と、お申し込み時に設定された委任者・受任者の各パスワードが必要です10

2. 申込手順
2.1. 申込情報登録
e-Probatio PoA サービスのホームページへアクセスします。
＜https://poa.e-probatio.com＞① e-Probatio PoA サービス のホームページの「申込システム」をクリックします。

② 「電子委任状申込システム」をクリックします。

③ 3 種類の文書をご確認いただき、内容にご同意のうえ「同意します」ボタンをクリックします。

それぞれクリックし内容を確認

11

④ メニュー画面から、「新規申込」ボタンをクリックします。

⑤ 「法人情報設定」ボタンをクリックします。

⑥ 【検索条件】を入力します。
・「法人番号」または「商号又は名称」 を選択し、必要事項を入力します・「検索」ボタンをクリックします12

⑦ 【検索結果】が表示されます。
「選択」欄が選択されているかを確認し、「設定」ボタンをクリックします。

※検索結果が複数社表示された場合は、該当の法人を選択します。

⑧ 「OK」ボタンをクリックします。

⑨ 【法人情報】欄の「法人番号」、「商号又は名称」、「所在地」に、⑦で設定した情報が表示されていることを確認します。

13

⑩ 入力項目（※）を入力します。
・【法人情報】欄:法人代表者氏名、法人代表者メールアドレス
・【受任者情報】欄:受任者氏名、受任者役職名、受任者メールアドレス

・有効期間、ご利用開始希望月を選択します＜電子委任状の有効期間に関する注意事項＞
有効期間終了日は有効期間開始日に関わらず、ご希望年数後の開始月の前月末日までとなります。
【有効期間:1 年でお申し込みの場合】
例 1）2022 年 12 月 1 日が開始日の場合
有効期間:2022 年 12 月 1 日～2023 年 11 月 30 日（12 ヶ月）
例 2）2022 年 12 月 2 日が開始日の場合
有効期間:2022 年 12 月 2 日～2023 年 11 月 30 日（11 ヶ月+30 日）例 3）2022 年 12 月 25 日が開始日の場合
有効期間:2022 年 12 月 25 日～2023 年 11 月 30 日（11 ヶ月+7 日）※12 月中に開始する電子委任状の有効期間終了日は、ご希望年数後の 11 月 30 日となります。

14

⑪ 【代理権情報】欄の「代理権設定」ボタンをクリックします。

daihyou.tarou@e-probatio.com

受任 花子
Jyunin.hanako@e-probatio.com⑫ 希望する代理権情報を選択し、「設定」ボタンをクリックします。

「全選択」をチェックすると、選択した省庁の「入札~代
✔

✔

✔

✔

金請求」全てにチェックが入り、「全選択」のチェックを外✔

すと、選択した省庁の「入札～代金請求」全てのチェックが削除されます。

15

「全行選択」ボタンクリックすると、全省庁の全てチェックが入り、続けて「全行解除」ボタンをクリックすると、全てのチェックが削除されます。

⑬ 「OK」ボタンをクリックします。

⑭ 代理権の一覧に、⑫で選択した代理権情報が「有」で表示されていることを確認します。

⑮ 【請求書送付先情報】欄の項目を入力します。
・表示されている郵便番号、所在地と別の場所へ送付希望の場合は、ご希望の請求書送付住所を入力します・部署名(任意)、電話番号（ハイフン含む）、メールアドレス、ご担当者名を入力します※入力に明らかな誤りがあると、審査 NG となる場合があります。
※この画面で登録ボタンを押した以降に、情報を変更することはできません。
初めからお申し込みをしてください。

16

⑯ 「登録」ボタンをクリックします。

06-6147-2102
jyunin.hanako@e-probatio.com⑰ 「委任申込情報の登録完了」画面が表示されます。

17

⑱ 委任者および受任者に、「申込情報の登録完了お知らせ」メールが通知されます。
＜委任者宛のメールイメージ＞＜受任者宛のメールイメージ＞

URL をクリックし受任者情報を登録してください。

18

2.2. 受任者情報の確定
受任者は、「申込情報の登録完了お知らせ」メールの URL から、受任者情報を入力します。
受任者のマイナンバーカードと IC カードリーダーをご準備ください。
① 受任者は「申込情報の登録完了お知らせ」メールの URL をクリックします。
② 受任者情報入力画面の「受任者パスワード」欄、および「受任者パスワード（確認）」欄に任意のパスワードを入力します。
※ パスワードは半角英数字 8 文字から 16 文字で大文字・小文字・数字を含んでいる必要があります。
※ 設定した受任者パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

③ 「マイナンバーカード読込」ボタンをクリックします。

19

④ 受任者のマイナンバーカードを IC カードリーダーにセットし、「OK」ボタンをクリックします。

※「証明書取得中」のメッセージが表示されます。

⑤ マイナンバーカードの署名用パスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。

※ エラーメッセージが表示された場合
マイナンバーカードの署名用電子証明書の登録が無いか、有効期限が切れている、または、パスワードがロックされている可能性があります。
住民票のある市区町村の窓口にご確認ください。
⑥ マイナンバーカード情報の「氏名」、「住所」、「生年月日」が表示されます。

受任花子

大阪府大阪市北区受任 1-1-1
419990000※ マイナンバーカード情報と受任者情報が一致していない場合、マイナンバーカードの情報が登録されます。表示された情報をご確認ください。

経理 太郎
京都府京都市受任区 2-2-2
419880011

20

⑦ 「登録」ボタンをクリックします。

⑧ 「OK」ボタンをクリックし、受任者情報を登録します。

⑨ 「受任者情報の登録完了」画面が表示されます。

⑩ 委任者および受任者に、「受任者情報の登録完了お知らせ」メールが通知されます。
＜委任者宛のメールイメージ＞

URL をクリックし委任者情報を登録してください。

21

＜受任者宛のメールイメージ＞
受任 花子様22

2.3. 委任者情報の確定とお申し込みの送信
委任者は、「受任者情報の登録完了お知らせ」メールの URL から、受任者情報を入力しお申し込みを完了させます。
委任者の申込方法は、以下のいずれか一つから選択しください。
A) マイナンバーカードを利用したお申し込み【2.3.1 からお進みください】
B) 商号登記電子証明書を利用したお申し込み【2.3.2 からお進みください】
C) 印鑑証明書を利用したお申し込み【2.3.3 からお進みください】
2.3.1 A)マイナンバーカードを利用したお申し込み
委任者のマイナンバーカードと IC カードリーダーをご準備ください。
① 「受任者情報の登録完了お知らせ」メールの URL をクリックします。
② 「委任者情報登録」画面が表示されます。

06-6147-2102
jyunin.hanako@e-probatio.com③ 「マイナンバーカード」ボタンをクリックします。

23

④ 「委任者マイナンバーカード登録」画面の「委任者パスワード」欄および「委任者パスワード（確認）」欄に任意のパスワードを入力します。
※ パスワードは半角英数字 8 文字から 16 文字で大文字・小文字・数字を含んでいる必要があります。
※ 設定した受任者パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

⑤ 「マイナンバーカード読込」ボタンをクリックします。

⑥ 委任者のマイナンバーカードを IC カードリーダーにセットし、「OK」ボタンをクリックします。

※証明書取得中のメッセージが表示されます。

24

⑦ マイナンバーカードの署名用パスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。

※ エラーメッセージが表示された場合
マイナンバーカードの署名用電子証明書の登録が無いか、有効期限が切れている、または、パスワードがロックされている可能性があります。
住民票のある市区町村の窓口にご確認ください。
⑧ マイナンバーカード情報の「氏名」、「住所」、「生年月日」が表示されます。

代表 太郎
大阪府大阪市委任区委任 1-1-1※ マイナンバーカード情報と法人情報の「法人代表者氏名」が一致していない場合、マイナ
ンバーカード情報が「法人代表者氏名」として登録されます。
表示された情報をご確認ください。

副代表 次郎
大阪府大阪市委任区副委任 9-9-9⑨ 「登録」ボタンをクリックします。

06-6147-2102
jyunin.hanako@e-probatio.com⑩ 「ＯＫ」ボタンをクリックします。

25

⑪ 委任者マイナンバーカード情報の登録完了画面が表示されます。

⑫ 委任者および受任者に、「委任者情報の登録完了お知らせ」メールが通知されます。
※「申込書番号」は電子委任状の申込情報や、発行された電子委任状情報の確認時に必要です。紛失の無いように保管してください。
＜委任者宛のメールイメージ＞代表 太郎様＜受任者宛のメールイメージ＞
受任 花子様「委任者情報の登録完了お知らせ」メールの受信で、お申し込みは完了です。
事業局で審査を行い、申込内容に問題がない場合、委任状を発行します。
完了メールが届くまで、しばらくお待ちください。
26

2.3.2 B)商業登記電子証明書を利用したお申し込み
事前に、お申し込みに利用されるパソコンへ、商業登記電子証明書のインポートが必要です。
インポート方法は、商業登記電子証明書の発行元へ、お問い合わせください。
① 「受任者情報の登録完了お知らせ」メールの URL をクリックします。
② 「委任者情報登録」画面が表示されます。

06-6147-2102
jyunin.hanako@e-probatio.com③ 「商業登記」ボタンをクリックします。

④ 「委任者商業登記登録」画面の「委任者パスワード」欄および「委任者パスワード（確認）」欄に任意のパスワードを入力します。
※ パスワードは半角英数字 8 文字から 16 文字で大文字・小文字・数字を含んでいる必要があります。
※ 設定した受任者パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

27

⑤ 「商業登記証明書読込」ボタンをクリックします。

⑥ 「OK」ボタンをクリックします。

⑦ 該当の商業登記証明書を選択し、「OK」ボタンをクリックします。

28

⑧ 商業登記証明書情報の「法人番号」、「商号又は名称」、「所在地」「法人代表者氏名」が表示されます。

※ 商業登記電子証明書と法人情報が異なる場合
・ 「商号又は名称」と「所在地」は、「2.1.申込情報登録の入力」の⑦~⑨で登録した法人情報より変更ができません。商業登記電子証明書の登録情報をご確認ください。
（審査不備となり、電子委任状は発行されません）
・ 「法人代表者氏名」欄は、商業登記電子証明書の情報が登録されます。
・ 法人情報が異なる場合は、以下のエラーメッセージが表示されます。

⑨ 「登録」ボタンをクリックします。

06-6147-2102
jyunin.hanako@e-probatio.com⑩ 「OK」ボタンをクリックします。

⑪ 「委任者商業登記情報の登録完了」画面が表示されます。

29

⑫ 委任者および受任者に、「委任者情報の登録完了お知らせ」メールが通知されます。
※「申込書番号」は電子委任状の申込情報や、発行された電子委任状情報の確認時に必要です。紛失の無いように保管してください。
＜委任者宛のメールイメージ＞＜受任者宛のメールイメージ＞
受任 花子様「委任者情報の登録完了お知らせ」メールの受信で、お申し込みは完了です。
事業局で審査を行い、申込内容に問題がない場合、委任状を発行します。
完了メールが届くまで、しばらくお待ちください。

30

2.3.2 C)印鑑証明書を利用したお申し込み「印鑑証明書（発行日より 6 ヶ月以内の原本）」をご準備ください。
① 「受任者情報の登録完了お知らせ」メールの URL をクリックします。
② 「委任者情報登録」画面が表示されます。

06-6147-2102
jyunin.hanako@e-probatio.com③ 「印鑑証明書」ボタンをクリックします。

④ 「委任者印鑑証明登録」画面の「法人代表者生年月日」欄に、印鑑証明書に記載されている代表者の生年月日を入力します。

31

⑤ 「委任者印鑑証明登録」画面の「委任者パスワード」欄および「委任者パスワード（確認）」欄に任意のパスワードを入力します。
※ パスワードは半角英数字 8 文字から 16 文字で大文字・小文字・数字を含んでいる必要があります。
※ 設定した受任者パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

⑥ 「書面返送先情報」を入力します。
※審査不備等で事業局から書面を送付する際の、送付先住所を入力します。

06-6147-2102
jyunin.hanako@e-probatio.com⑦ 「登録」ボタンをクリックします。

32

⑧ 「OK」ボタンをクリックします。

⑨ 「委任者申込情報の新規申込み完了」画面が表示されます「表示」ボタンをクリックします。

⑩ ブラウザの印刷機能を使って「電子委任状申込書」を印刷します。
⑪ 印刷した「電子委任状申込書」の「お申込み日」欄を記入します。
法人代表者印欄に、印鑑証明書と同じ印を押印します。

お申込み日は、申込書の印刷日、または代表者印の押印日をご記入ください。

印鑑証明書と同じ印であることをご確認ください。

33

⑫ 事業局へ、電子委任状申込書と「印鑑証明書（発行日より 6 ヶ月以内の原本）」を同封し、郵送します。
【申込書類送付先】〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島 3-1-21
NTT データ堂島ビル 16F
ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社
バリューデザイン部 トラストビジネス担当
e-Probatio PoA サービス係 宛⑬ 委任者および受任者に、「委任者情報の登録完了お知らせ」メールが通知されます。
※ 「申込書番号」は電子委任状の申込情報や、発行された電子委任状情報の確認時に必要です。紛失の無いように保管してください。
＜委任者宛のメールイメージ＞

こちらの URL をクリックすると
電子委任状申込書の再印刷ができます。

34

＜受任者宛のメールイメージ＞「委任者情報の登録完了お知らせ」メールの受信と書類の送付で、お申し込みは完了です。
事業局で審査を行い、申込内容に問題がない場合、委任状を発行します。
完了メールが届くまで、しばらくお待ちください。

※申込書類を必ずご郵送ください。

35

第3章

電子委任状情報の確認

36

1. 電子委任状情報の確認
1.1. 電子委任状情報の確認方法
発行された電子委任状の情報は「電子委任状申込システム」で確認できます。
① 「電子委任状申込システム」のメニューの「委任状確認」ボタンをクリックします。

② 「委任状情報検索」画面が表示されます。
検索条件は以下の 4 パターンです。
A) 申込書番号とパスワードB) 委任状 ID とパスワードC) マイナンバーカードの認証
D) 商業登記証明書の認証
マイナンバーカード、及び商業登記証明書の検索は、以下のオプションが選択できます。
□ 失効分□ 申込（審査）分□ 期限切れ分

A)

B)
C)
D)

37

③ 検索条件を入力し検索します。
A) 申込書番号とパスワード＜申込書番号＞欄の委任者または受任者を選択します。

1.

「委任者情報の登録完了お知らせ」または「受任者情報の登録完了お知らせ」メールに記載された申込書番号と、申込時に設定した、パスワードを入力します。
・ 委任者が検索する場合は、委任者パスワードを入力します。
・ 受任者が検索する場合は、受任者パスワードを入力します。
「申込書番号で検索」ボタンをクリックし検索します。

※P43 ④に進む

38B) 委任状 ID とパスワード
1.

＜委任状＞欄の委任者または受任者を選択します。

2.

「電子委任状発行のお知らせ」メールに記載された委任状 ID と、申込時に設定したパス
ワードを入力します。

・ 委任者が検索する場合は、委任者パスワードを入力
・ 受任者が検索する場合は、受任者パスワードを入力「委任状 ID で検索」ボタンをクリックし検索します。

※P43 ④に進む

39C) マイナンバーカードの認証
1. ＜マイナンバーカード＞欄の委任者または受任者を選択します。

2. 「氏名」欄に、委任者または受任者の氏名を入力します。
検索オプションを選択します。
（不要な場合は選択しない）「マイナンバーカードで検索」ボタンをクリックし検索します。

3. マイナンバーカードのパスワード入力用ポップアップが表示されます。
・委任者が検索する場合は、委任者のマイナンバーカードを IC カードリーダーにセットします。
・受任者が検索する場合は、受任者のマイナンバーカードを IC カードリーダーにセットします。
署名用パスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。

40

※ エラーメッセージが表示された場合
マイナンバーカードの有効期限が切れている、または、パスワードがロックされている可能性があります。
住民票のある市区町村の窓口にご確認ください。
※P43

④に進む

41

D) 商業登記電子証明書の認証
1. ＜商業登記証明書＞欄の「商号又は名称」欄に法人名を入力します。
検索オプションを選択します。
（不要な場合は選択しない）「商業登記証明書で検索」をクリックし検索します。

2. 「OK」ボタンをクリックします。

3. 商業登記電子証明書を選択し、「OK」ボタンをクリックします。

42

④ 「検索結果」欄に検索結果が表示されます。
該当の電子委任状の「表示」ボタンをクリックします。

⑤ 「委任申込情報詳細」画面に、電子委任状の情報が表示されます。

43

第4章

電子委任状情報の変更

44

1. 電子委任状情報の変更
1.1. 電子委任状情報の変更方法
電子委任状の情報は[電子委任状申込システム]で確認できます。
※ 代理権有効期間（電子委任状の有効期間）の変更は行えません。
※ メールアドレスのみの変更の場合は、「第 6 章 メールアドレス／パスワードの変更」より手続きをしてください① [電子委任状申込システム]のメニューの「委任状確認」ボタンをクリックします。

② 「委任状情報検索」画面が表示されます。

※検索条件は 4 パターンで検索できます。詳しくは「第 3 章 電子委任状情報の確認」をご確認ください。

45

③ 「検索結果」が表示されます。
該当の電子委任状の「表示」ボタンをクリックします。

④ 「委任申込情報詳細」画面から変更手続きを行います。

46

⑤ 「変更」ボタンをクリックします。

⑥ 変更する項目を入力します。
・【法人情報】欄:法人代表者氏名、法人代表者メールアドレス
・【受任者情報】欄:受任者氏名、受任者役職名、受任者メールアドレス⑦ 「代理権設定」ボタンをクリックします。
※代理権有効期間の変更は行えません。

47

⑧ 代理権情報を選択し、「設定」ボタンをクリックします。
・「全選択」にチェックを入れると、選択した省庁の「入札~代金請求」全てにチェックが入り、「全選択」のチェックを外すと、選択した省庁の「入札～代金請求」全てのチェックが削除されます。

・「全行選択」ボタンクリックすると、全省庁の全てチェックが入り、続けて「全行解除」ボタ
ンをクリックすると、全てのチェックが削除されます。

⑨ 「OK」ボタンをクリックします。

48

⑩ 代理権の一覧に、⑧で選択した代理権情報が「有」で表示されていることを確認します。

⑪ ［請求書送付先情報］欄の項目を入力します。
（変更がない場合は入力不要）
・郵便番号、所在地に変更がある場合は、請求書送付住所を入力します・部署名(任意)、電話番号（ハイフン含む）、メールアドレス、ご担当者名を入力します⑫ 「変更」ボタンをクリックします。

⑬ 「委任申込情報の登録完了」画面が表示されます。

49

⑭ 委任者および受任者に、「申込情報の変更申込み完了のお知らせ」メールが通知されます。
＜委任者宛のメールイメージ＞＜受任者宛のメールイメージ＞

URL をクリックし受任者情報を登録します50

1.2. 受任者および委任者情報の確定
受任者および委任者情報の登録は、『第 2 章 電子委任状の新規申込』の、『2.2. 受任者情報の確定』～『2.3. 委任者情報の確定とお申し込みの送信』と同様の手順で変更情報を登録します。
受任者は、「申込情報の変更申込み完了のお知らせ」メールの URL をクリックし、登録手続を行います。
※当該のページをご覧ください。

51

第5章

電子委任状の失効

521.電子委任状の失効
1.1. 電子委任状の失効方法
電子委任状の失効は、委任者のみお申し込みが行えます。
失効の申込方法は、発行時の申込方法（以下のいずれか）により異なります。
A) マイナンバーカードを利用したお申し込み
B) 商号登記電子証明書を利用したお申し込み
C) 印鑑証明書を利用したお申し込み① 「電子委任状申込システム」のメニューの「委任状確認」ボタンをクリックします。

② 「委任状情報検索」画面が表示されます。

※検索条件は 4 パターンで検索できます。詳しくは「第 3 章 電子委任状情報の確認」をご確認ください。

53

③ 「検索結果」が表示されます。
該当の電子委任状の「表示」ボタンをクリックします。

④ 「委任申込情報詳細」画面から失効手続きを行います。

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1.1. A)マイナバーカードを利用したお申し込み
委任者のマイナンバーカードと IC カードリーダーをご準備ください。
① 「失効」ボタンをクリックします。

② 「OK」ボタンをクリックします。

③ 委任者のマイナンバーカードを IC カードリーダーにセットし、「OK」ボタンをクリックします。

④ マイナンバーカードの署名用パスワードを入力し、「OK」ボタンをクリックします。

※ エラーメッセージが表示された場合
マイナンバーカードの署名用電子証明書の登録が無いか、有効期限が切れている、または、パスワードがロックされている可能性があります。
住民票のある市区町村の窓口にご確認ください。

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⑤ 「委任申込情報の失効申込完了」画面が表示されます。

⑥ 委任者および受任者に、「失効申込完了のお知らせ」メールが通知されます。
※「申込書番号」は電子委任状の失効のお申し込みの進捗確認時に必要です。
紛失しないように保管してください。
＜委任者宛のメールイメージ＞＜受任者宛のメールイメージ＞「失効申込完了のお知らせ」メールの受信で、お申し込みは完了です。
事業局で審査を行い、申込内容に問題がない場合、電子委任状を失効します。
完了メールが届くまで、しばらくお待ちください。
なお、失効された電子委任状の再利用はできません。再度電子委任状が必要な場合は、新規でお申し込みを行ってください。
56

1.2. B)商業登記電子証明書を利用したお申し込み
事前に、お申し込みに利用されるパソコンへ、商業登記電子証明書のインポートが必要です。
インポート方法は、商業登記電子証明書の発行元へ、お問い合わせください。
① 「失効」ボタンをクリックします。

② 「OK」ボタンをクリックします。

③ 「OK」ボタンをクリックします④ 該当の商業登記証明書を選択し、「OK」ボタンをクリックします。

57

⑤ 「委任申込情報の失効申込完了」画面が表示されます。

⑥ 委任者および受任者に、「失効申込完了のお知らせ」メールが通知されます。
※「申込書番号」は電子委任状の失効のお申し込みの進捗確認時に必要です。紛失しないように保管してください。
＜委任者宛のメールイメージ＞＜受任者宛のメールイメージ＞「失効申込完了のお知らせ」メールの受信で、お申し込みは完了です。
事業局で審査を行い、申込内容に問題がない場合、電子委任状を失効します。
完了メールが届くまで、しばらくお待ちください。
なお、失効された電子委任状の再利用はできません。再度電子委任状が必要な場合は、新規でお申し込みを行ってください。

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1.3. C) 印鑑証明書を利用したお申し込み「印鑑証明書（発行日より 6 ヶ月以内の原本）」をご準備ください。
① 「失効」ボタンをクリックします。

② 「OK」ボタンをクリックします。

③ 「委任申込情報の失効申込完了」画面が表示されます。
「表示」ボタンをクリックします。

④ ブラウザーの印刷機能を使って「電子委任状申込書（失効）」を印刷します。
⑤ 印刷した「電子委任状失効申込書（失効）」の「お申込み日」を記入します。
法人代表者印欄に、印鑑証明書と同じ印を押印します。
お申込み日は、申込書の印刷日、または代表者印の押印日をご記入くださ

印鑑証明書と同じ印であることをご確認ください。

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⑥ 事業局へ、電子委任状申込書（失効）と「印鑑証明書（発行日より 6 ヶ月以内の原本）」を同封し、郵送します。
【申込書類送付先】〒530-0003
大阪府大阪市北区堂島 3-1-21
NTT データ堂島ビル 16F
ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社
バリューデザイン部 トラストビジネス担当
e-Probatio PoA サービス係 宛⑦ 委任者および受任者に、「失効申込完了のお知らせ」メールが通知されます。
※「申込書番号」は電子委任状の失効のお申し込みの進捗確認時に必要です。紛失しないように保管してください。
＜委任者宛のメールイメージ＞60

＜受任者宛のメールイメージ＞「失効申込完了のお知らせ」メールの受信と書類の送付で、お申し込みは完了です。※失効申込書類を必ずご郵送ください。
事業局で審査を行い、申込内容に問題がない場合、電子委任状を失効します。
完了メールが届くまで、しばらくお待ちください。
なお、失効された電子委任状の再利用はできません。再度電子委任状が必要な場
合は、新規でお申し込みを行ってください。

61

第6章

メールアドレス／パスワードの変更

62

1. メールアドレス／パスワードの変更
1.1. メールアドレス／パスワードの変更方法「委任申込情報詳細」画面からメールアドレス、またはパスワードの変更を行います。

① 「電子委任状申込システム」のメニューの「委任状確認」ボタンをクリックします。

② 「委任状情報検索」画面が表示されます。
・委任者のメールアドレス／パスワードの変更を行う場合は、検索画面で委任者を選択し、電子委任状を検索します。
・受任者のメールアドレス／パスワードの変更を行う場合は、検索画面で受任者を選択し、電子委任状を検索します。

※検索条件は 4 パターンで検索できます。詳しくは「1.電子委任状情報の確認」をご確認ください。

63

③ 「検索結果」が表示されます。
該当の電子委任状の「表示」ボタンをクリックします。

④ 「委任申込情報詳細」画面からメールアドレス／パスワード変更手続きを行います。

64

⑤ 「メールアドレス／パスワード変更」ボタンをクリックします。

⑥ メールアドレス／パスワードを入力します。
A) メールアドレスのみを変更する場合
B) メールアドレスとパスワードを変更する場合
C) パスワードのみを変更する場合
A) メールアドレスのみを変更する場合（例）画面は委任者の、メールアドレス変更画面です。
1.「法人代表者メールアドレス」に、表示されたメールアドレスを削除し、新たなメールアド
レスを入力します。

表示されたメールアドレスを削除し新たなメールアドレスを入力する

2.「委任者パスワード」欄および「委任者パスワード（確認）」欄に、既存のパスワードを入力します。

P67 ⑦へ進む
65B) メールアドレスとパスワードを変更する場合（例）画面は委任者の、メールアドレス変更画面です。
1.「法人代表者メールアドレス」に、表示されたメールアドレスを削除し、新たなメールアド
レスを入力します。

表示されたメールアドレスを削除し新たなメールアドレスを入力する

2.「委任者パスワード」欄および「委任者パスワード（確認）」欄に、新たな任意のパスワードを入力します。
※ パスワードは半角英数字 8 文字から 16 文字で大文字・小文字・数字を含んでいる必要があります。
※ 設定した受任者パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

P67 ⑦へ進むC) パスワードのみを変更する場合（例）画面は委任者の、パスワード変更画面です。
「委任者パスワード」欄および「委任者パスワード（確認）」欄に、新たな任意のパスワードを入力します。
※ パスワードは半角英数字 8 文字から 16 文字で大文字・小文字・数字を含んでいる必要があります。
※ 設定した受任者パスワードは電子委任状発行後も必要です。大切に保管してください。

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P67 ⑦へ進む⑦ 「変更」ボタンをクリックします。

⑧ 「OK」ボタンをクリックします。

⑨ メールアドレス、パスワードの変更完了画面が表示されます。

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⑩ 委任者に、「変更完了のお知らせ」メールが通知されます。
＜委任者宛のメールイメージ＞※受任者のメールアドレス／パスワードを変更した場合は、受任者に「変更完了のお知らせ」
メールが通知されます。

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問い合わせ先【お問い合わせ窓口】
ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社
バリューデザイン部 トラストビジネス担当

e-Probatio PoA サービス

【メールアドレス】

poa-helpdesk@e-probatio.com【電話番号】

06-6147-2102※電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようお願いします【受付時間】

9:00～17:00（土日祝・年末年始・当社指定休業日を除く）

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