2020年度 年間業務報告書

びわ湖ブルーエナジー株式会社
2021年5月

第Ⅰ部

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第１章 全体事業計画の振り返り2

1. 2020年度 事業計画基本方針
基本方針：お客さまに選ばれる企業となる■活動方針
1. 地域特性に応じたサービスの推進
2. 事業を継続していくための基盤整備の推進
3. 大津市からの受託業務の確実な実施■各種活動＜営業部門＞
・低廉なガス料金水準の維持、ガス機器の普及促進を通じたお客さまサービスの向上＜保安部門＞
・『保安体制の盤石化』『コンプライアンス徹底』『保安・安全』『チャレンジ』を4本柱として活動

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第２章 業務体制等

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1. 取締役等会社役員の構成
令和3年3月31日 現在

氏名

出身母体

代表取締役

深野 裕一

大阪ガス株式会社

取締役

島村 寛

大阪ガス株式会社

取締役

桑田 英治

大阪ガス株式会社

非常勤取締役

野村 俊一

大阪ガス株式会社

非常勤取締役

三國 昌克

大津市

非常勤取締役

井上 徳浩

JFEｴﾝｼﾞﾆｱﾘﾝｸﾞ株式会社

非常勤取締役

上村 剛弘

水道機工株式会社

準常勤監査役

小嶋 正士

大阪ガス株式会社非常勤監査役

佛性 崇

大津市

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2. 事業体制図及び分掌業務
代表取締役

営業部

・営業戦略策定
・業工用、家庭用顧客営業
・委託先パートナーさま対応
・需要家保安・その他事務（契約管理、料金事務等）

企画総務部

・経営計画策定、フォロー
・監査(モニタリング、内部監査、外部監査)
・ガス調達、資金調達、ガス料金設計
・財務・経理・人事・総務・広報、株主対応
・その他事務・庶務等

保安部

・ガス・LP・水道事業に係わる緊急保安業務
・委託先パートナーさま対応

事業企画推進室・水道事業を始めとした総合的インフラ事業の企画・推進
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3. 2020年度 主要業績
１．収支実績

単位：百万円

売上高

売上原価

9,126

5,697

２．ガス販売実績
家庭用

3,428

営業費用
3,165

営業利益
262

単位：百万m3

業務用
34

売上総利益

合計
80114

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4. セルフモニタリングの実施■モニタリング計画の着実な実施
セルフモニタリング・モニタリングフロー図
自社によるセルフモニタリング
自社

株主企業

大津市によるモニタリング

第三者によるモニタリング

大津市

第三者モニタリング機関

第三者機関

事前に市に提出した計画書に基づき、要求水準を遵守しているか確認

大津市のモニタリング
結果の検証・助言

報告

区分

頻度

詳細自社

月次

毎月10日

自社・株主企業・
自主的第三者

四半期・年次7/31, 10/30,1/29,4/30

大津市報告

月次

〃

四半期・年次（※）新型コロナウイルス感染症の影響により書面開催

5/22 （※） , 6/22, 7/20, 8/21, 9/17, 10/20,
11/20, 12/21, 1/22, 2/18, 3/19, 4/20
8/21, 11/20, 2/18, 5/28, 6/22(予定)8

第３章 地域貢献

91. 地域貢献・広報活動
２０20年度の主な地域貢献活動・広報活動は以下のとおり【地域貢献活動】●社会福祉協議会との連携活動
・市内の社会福祉法人へのうどんの寄付・募金活動への協力●水道瓦斯工事店組合の安全衛生大会の開催支援●出前講座「考える防災教室」の開催●びわ湖放送の情報番組を通じた飲食店紹介●大津市消防局との連携活動・火災予防啓発等の連携に関する協定締結
火災報知機の啓発チラシの共同制作【広報・PR】●ガス保安ページの公開●京阪電車の車内広告

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第Ⅱ部

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第１章 小売事業

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1. お客さま向けサービス
２０２０年度の小売事業の実績は以下のとおり
区分

詳細●大津市企業局時の料金メニューを全て引継

開業時のお客さま
サービスの継続●一般料金の全使用量帯のお客さまと、家庭用選択約款の低使用量帯のお客さま向けに約１%の値下げ●一般料金の中～高使用量帯のお客様向けに、大津市企業局時の一般料金と比較して約２%の値下げとなる「プラス割料金」を新設●プラス割料金の対象者向けに、ガス料金がさらに3%割引となる大阪
ガス電気との「電気セット割引」を導入●インターネット申込の対象に、①大阪ガス電気の申込、②引越時のガス・電気・水道の一括申込に加え、③プラス割料金のお申込み、④他
当社公式ホームページの社からの都市ガスの切り替え申込を追加
利便性向上●デザインを一部改修し、より見やすい構成に変更●デザイン変更にあわせて、よくある質問のページを追加
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2. 需要家保安
１. 大津市で実施していた活動を継続
処理件数
消費機器事故

消費機器不具合

死亡
中毒
酸欠

負傷
物損

機器損傷

ガス漏洩

燃焼不良

その他

合計

00263

1066

２. 安全増し対策を実施
業務用厨房へのＣＯ警報器の無償取り付けについて、安全点検等の機会を利用して実施（対象顧客約650件のうち約340件設置）
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第２章 附帯業務
当社は、以下の業務を、大津市より受託をしております

・導管業務：ガス漏れ等の緊急保安業務、ガス導管の緊急修繕業務、ガス工作物等の検査及び点検等業務、 内管漏えい検査等業務
・Ｌ Ｐ 業務：LP ガスの緊急保安業務、LP ガス供給設備の緊急修繕業務、
LP ガスの需要家保安業務
・水道業務：水道の漏水等緊急対応業務、緊急修繕業務、水道施設の点検等業務

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1. 委託業務内容及び委託先（1/2）
２020年度の業務委託先は以下のとおり№委託業務内容

委託先所在㈱パイプラインサービスおおつ

市内①水道・ガス修繕業務②水道保安一次処理業務（一次出動）
１③ガス保安一次処理業務（一次出動）④水道・ガス保安二次処理業務⑤ガス保安修繕業務（無料修繕）

２

需要家保安業務を委託する契約㈱大津ガスサービスセンター

市内

３

ガス灯保守点検を委託する契約

野間ガスサービス㈱市外４

水道施設の総合点検を委託する契約

奥村管工㈱

市内

５減圧弁の点検を委託する契約

桐田機工㈱

市外

６

昇圧供給装置定期検査業務を委託する契約

パナソニック産機システムズ㈱市外

７

ガバナ遠隔監視制御システム保守点検業務を委託する契約

Daigasガスアンドパワーソリューション㈱市外８

電気防食設備点検業務を委託する契約（Ａ点検）

協成エンジニアリング㈱市外

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中圧ガス導管及び導水管防食定期効果測定業務を委託する契約

Daigasガスアンドパワーソリューション㈱市外16

2. 委託業務内容及び委託先（2/2）
２０１９年度の業務委託先は以下のとおり№

委託業務内容１０ 電気防食設備点検業務を委託する契約（Ｃ点検）
１１ ガス供給施設巡視及び整備点検業務を委託する契約
１2 移動式ガス発生設備定期点検業務（減圧装置）を委託する契約
１3 移動式ガス発生設備容器法定点検業務を委託する契約

１4①埋設ガス導管漏えい検査及び水取器ボックス調査業務（大津市中部供給区域）を委託する契約

委託先

所在

日本防蝕工業㈱

市外

森本配管㈱

市外

2020年度点検対象無し-㈱ガスネット

市外

㈱日新設備

市内

大進管工㈲

市内

奥村管工㈱

市内

②ガス本支供給管修繕業務（大津市中部供給区域）を委託する契約①埋設ガス導管漏えい検査及び水取器ボックス調査業務
１5 （大津市北部供給地域）を委託する契約②ガス本支供給管修繕業務（大津市北部供給区域）を委託する契約①埋設ガス導管漏えい検査及び水取器ボックス調査業務
１6 （大津市南部供給区域）を委託する契約②ガス本支供給管修繕業務（大津市南部供給区域）を委託する契約
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3. 保安部門の活動実績
２０20年度のガス導管および水道事業の緊急保安活動は以下のとおり

ガス

水道

一次出動 直営処理 委託処理

1,863913906

緊急出動
直接受付件数 一次出動 直営処理 委託処理
（内数）
業者発注

521,663

1,6487758730※一次出動：出動件数 直営処理：保安センターが出動 委託処理：協力会社が出動
直接業者発注：お客さまから、大津市指定工事店へ直接工事を依頼

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4. 保安部教育・訓練
株主企業で培った経験・ノウハウを生かし、大津市のみなさまに、安心・安全な暮らしをお届けするために、教育・訓練にも注力しています。
●新規採用職員への実技研修●Webによる研修会●現場点検活動19

第3章 任意事業
当社は、小売事業（都市ガス販売）や附帯業務（保安）の他に、任意事業において、大阪ガスの代理店として「大阪ガスの電気」の販売を行っています20

1. 大阪ガスの電気・大阪ガスの管理のもと、適法・適正に制作されたチラシやダイレクトメールを使用し営業しています・大阪ガスの電気の供給件数は、エリア全体で、150万件を超えています （2021年2月20日時点）
当社のガス供給エリアにおいても、2020年度末までの累計お申込数は1万2千件を超えています

おかげさまで「大阪ガス電気」は、供給件数150万件を突破！ ※１※3※１ 2021年2月20日時点※２ 出展︓電⼒・ガス取引監視委員会「電気・ガス取引等委員会の検証に関する専門会合」第3回配布資料(2020年6月時点実績) 新
電⼒とはみなし⼩売電⼒事業者(旧一般電気事業者)以外の⼩売電気事業者※３ HDI格付けベンチマークレポート2020年3-4月調査/5月発表 対象︓電⼒⼩売業界21