令和元年度(公財)群馬県観光物産国際協会

Ⅰ

観光物産振興・推進事業（公益目的事業）

１

観光物産情報発信

事業報告（１） 観光情報事業【負担金事業】① 観光情報発信
県内外の多くの方に群馬県内の最新情報をリアルタイムに伝えるため、群馬県や市町村、関係団体等と連携し情報収集を行うとともに、ホームページを通じて観光情報の発信・更新を行った。
・ググっとぐんま公式サイト（https://gunma-dc.net）
・アクセス件数［前年度

２,３８６,０１８件／月平均１９８,８３５件
２,２３５,６２５件／月平均１８６,３０２件］② 観光情報誌制作
群馬プレデスティネーションキャンペーン期間（２０１９年４月～６月）以外のシーズンに群馬県内の最新の観光情報を伝えるため、観光情報誌「ググっとぐんま」の「夏号」と「秋・冬号」を各２０,０００部制作し、県内外で配布した。
（２） 各種マスメディア活用誘客宣伝事業【負担金事業】① ラジオ情報宣伝
冬の観光のＰＲのため、県外リスナー（特に首都圏）向けにラジオ放送を活用して誘客宣伝を図った。
○エフエムＮＡＣＫ５ コーナー番組（首都圏向け冬季情報宣伝）・令和元年１２月～令和２年２月

２

放送

・回数：１３回（出演１２回、ＭＣ１回）
放送日
インタビュー内容
１
１２月３日
群馬スノーエリア全般

出演者
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま

２
３
４
５
６
７
８
９
10
11
12
13

６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
ＮＡＣＫ５ ＭＣ
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま
６代目ｽﾉｰｸｲｰﾝ･ｵﾌﾞぐんま

１２月１０日
１２月１７日
１２月２４日
１２月３１日
１月７日
１月１４日
１月２１日
１月２８日
２月４日
２月１１日
２月１８日
２月２５日

群馬スノーエリア全般
群馬スノーエリア全般
片品スノーエリア情報
水上スノーエリア情報
吾妻スノーエリア情報
玉原・川場スノーエリア
群馬スノーエリア全般
片品スノーエリア情報
玉原・川場スノーエリア情報
水上スノーエリア情報
吾妻スノーエリア情報
群馬スノーエリア全般

観光誘客事業（１） 観光展等開催【負担金事業】
１）観光展・観光キャラバン等を通じた情報発信事業
県内市町村と連携し、県外からの観光客を対象に、群馬県のＰＲを行うため、高速道路ＳＡやＪＲ駅構内等で観光展を実施するとともに、台湾からの誘客対策として「台北国際旅行博」に出展した。
①

高速道路観光展（開催回数４回）
観光展名称

開催日

開催場所

ぐんま観光ＰＲ展

５月２５日（土）佐野ＳＡ（東北道）下り

ぐんま観光ＰＲ展

６月２２日（土）上里ＳＡ（関越道）下り

ぐんま観光ＰＲ展

９月１４日（土）壬生ＰＡ（北関東道）下り

ぐんま観光ＰＲ展

１月１１日（土）上里ＳＡ（関越道）下り②

日本観光振興協会関東支部観光展参加（開催回数２回）
観光展名称

開催日

開催場所

ふるさと観光展 in 仙台駅

１０月２日（水）～４日(金)仙台駅２階コンコース

台北国際旅行博２０１９

１１月８日（金）～１１日（月） 台北南港展覧館１号館（２） 旅行エージェント（ツアー造成促進）及びマスコミ招聘・対策事業① 「エージェント招聘事業」及び「ぐんま総合情報センター（ぐんまちゃん家）個
別招聘事業」【県受託事業】
旅行業者及びマスコミ関係者を本県に招聘して現地視察を実施し、本県への理解度を深めてもらうとともに、本県の魅力をＰＲすることにより、旅行商品造成や自主出稿を促した。（実施回数１２回）
招聘日程
４月９日
５月２２～２５日

ＡＧＴ/メディア
阪急交通社
テレビマンユニオン

視察地
沼田市、渋川市
沼田市、片品村、みなかみ
町

６月２６日

旅行読売

片品村

７月５～６日東武トップツアーズ

中条町、長野原町、嬬恋村

７月２２日

スポーツニッポン新聞社

嬬恋村

７月２３～２４日

西武バス

片品村

７月２５～２６日

旅行新聞新社

川場村

８月５～６日東京中日スポーツ

上野村

７月２２日

TG-cloud

前橋市

スポーツニッポン新聞社

上野村

１１月６日

東京中日スポーツ

館林市

１月１１日

TG-cloud

伊勢崎市

８月２３～２４日② 観光素材宣伝事業
本県への誘客推進やイメージの向上を図るため、県内の観光素材を取りまとめた素材集を制作して旅行会社やマスコミ関係者に配布した。
また、観光素材の情報提供だけでなく、旅行会社・旅行雑誌社に商品造成・観光特集記事等の素材として活用してもらえるように、素材の写真データをフリー素材として提供した。
・「ぐんまの観光素材集２０２０―２０２１

秋冬」：１,０００部作成・配布

（３）山と歴史のぐんま観光事業【県受託事業】「ぐんま県境稜線トレイル」や上毛三山などの山に関する情報や、東国文化、世界遺産、「世界の記憶」をはじめとする歴史遺産に関する情報を優良な観光資源として捉え、周辺の温泉やグルメ等とあわせて発信し、本県の認知度とイメージを高め、誘客促進を図った。
① 山に関すること・稜線観光ガイドブック「YAMA and MAGAZINE」の製作（初版２０,０００部、増刷１０,０００部）
・パンフレット「群馬の山旅」の増刷（１０,０００部）
・「群馬県

山のグレーディング」リーフレットの修正増刷（２０,０００部）

・メディア広告の実施
ＪＴＢパブリッシング「るるぶ群馬２０２０年版」（令和元年７月８日発行）
・ホームページ「群馬の山旅」の更新および保守・管理（https://gunma-yamatabi.com/）
・旅行業者・メディア関係者対象ファムトリップの実施（令和元年９月１２、１３日
横手山～渋峠～芳ヶ平～チャツボミゴケ公園および吾妻地区

参加者８名）② 歴史に関すること・メディア広告の実施
交通新聞社「旅の手帖２０１９年１０月号」（令和元年９月１０日発行）
旅行読売出版社「旅行読売２０１９年１１月号」（令和元年９月２８日発行）
昭文社「まっぷるマガジン群馬２０２１年版」（令和２年１月１５日発行）
・旅行業者・メディア関係者対象ファムトリップの実施（令和２年３月に実施する計画で準備をしていたが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から中止とした。）③ 山・歴史双方に関すること
・観光誘客動画「MEMORIES OF GUNMA」の製作（YouTubeチャンネル「ググっとぐんま【公式】」にて公開
https://www.youtube.com/channel/UCLRxvOjVyamoaLSjpSuxpqw/）
・ＯＴＡ（オンライン・トラベル・エージェンシー）への広告掲載（令和２年３月

LINEトラベル.jpに掲載）

・「おすすめ！地域の物産市」でのボルダリング体験コーナーの設置、運営（令和元年６月１３～１７日

群馬県庁県民ホール）

・「ツーリズムＥＸＰＯジャパン２０１９」での展示（令和元年１０月２４～２７日

インテックス大阪）（４）群馬のリピーター獲得事業（教育旅行の推進）【県受託事業】
本県の豊かな自然や産業などの強みを生かして国内外からの教育旅行を誘致することにより、将来的な本県へのリピーターを確保することを目的として、体験プロ
グラムの造成に係る体験会を実施した。

① 体験会の開催

第1回

開催日

令和２年２月２５日（火）会場

上野村森の体験館ほか

参加者

９名

内容

第2回

① 森のマインドフルネスヨガ体験② 実施場所やプログラム説明

開催日

令和２年３月４日（水）会場

上野村森の体験館ほか

参加者

１７名

内容

① 森林で遊んで学ぶ② ６歳になったら机を作ろう② ＨＰの保守・管理・ホームページ「ぐんまの教育旅行」の保守・管理（https://peraichi.com/landing_pages/view/kyoikuryoko）（５）ぐんまの産業観光推進事業【県受託事業】
県内産業に対する認知度や興味・関心の向上を目的に、企業の見学や事業体験が可
能な施設に関する情報流通量の増加やＰＲを行った。
① 産業観光施設に係る情報流通量増加
ぐんまの産業観光登録施設の内２２施設を子どもとお出かけ情報サイト「いこーよ」に施設登録を行った。
②

広報・宣伝

産業観光を効果的に PR することが可能な２つの宣伝媒体において広報・宣伝を実施した。
・子どもとお出かけ情報サイト「いこーよ」
・デジタルチラシ「Shufoo!」（６）ぐんま観光おもてなし事業【県受託事業】
群馬県のマスコット「ぐんまちゃん」と一緒に群馬県の魅力を宣伝する「ぐんま観
光おもてなし隊」を結成し、県内外イベントにおける観光 PR を実施し、本県の観光振
興及びイメージアップを図った。
① ぐんま観光おもてなし隊の結成
ぐんまコンシェルジュ：３名、「ぐんまちゃん」の着ぐるみスタッフ：３名
ぐんま工女隊：３名② おもてなし隊の活動
・観光キャラバン物産展等での PR 活動：１７８回
・観光パンフレットの調整・補充
北関東自動車道波志江 PA（上下線）のぐんま観光情報コーナーへの補充（週１回程度）・PR 活動に必要なツール作成
着ぐるみ、スタッフ用ポロシャツ、ぐんまちゃんシール３,０００枚、おもてなし

隊名刺・ブログ等における情報発信（７）すき焼き提供飲食店拡大事業【県受託事業】
群馬県農政部ぐんまブランド推進課から事業を受託し、すき焼きを提供する店舗の拡大に取り組んだ。（２０１９年１１月１日～２０２０年６月３０日）
・「すき焼き」と「おっきりこみ」のコラボによる新名物「すっきりこみ」を開発し、桐生市内の飲食店８店舗において各店独自の新メニューを提供した。
（８）ググっとぐんま観光宣伝推進協議会負担金
群馬県・市町村・観光関係団体等が協力し、全国から本県への誘客を図ることを目的に、ググっとぐんま観光宣伝推進協議会へ事業負担金を拠出するとともに、連携して事業を実施した。
（９）群馬県スキー場経営者協会事務局運営【民間受託事業】
本県冬季観光産業のメインである県内スキー場の活性化と誘客に資するため、群馬県スキー場経営者協会の事務局業務を受託した。
（10）海外誘客対策事業【県補助・受託事業】
１）海外誘客支援
群馬県と連携し、県内各市町村観光課や観光関係機関等に対し、海外からの訪日
個人客や団体・教育旅行・旅行業者・マスコミ等の受入支援及び体制整備を行い、訪日客の増加を図った。
・ブロガー招聘事業［９月２３日（月）～９月２４日（火)＜伊香保地区＞］
・台湾旅行会社懇談会［９月２５日（水）＜北軽井沢＞］
２） 外国人観光客受入環境整備①

民間連携パンフレット作成事業

外国人観光客が旅行中に役立つガイドブックを作成するために、民間のインバウ
ンド情報誌の「群馬版」（英語・繁体字・ハングル）を作成した。
・情報誌

地球の歩き方（GOOD LUCK TRIP 東京）

・部

数

１１０,０００部

・主な配布先海外５５,０００部

台湾・韓国・香港の旅行会社・空港

日本５５,０００部

空港・都内のホテル②

ＤＣ対応旅行会社招請事業
ＤＣ全国販売促進会議に併せて、海外旅行会社を招聘し、県内の視察および商談会を実施し、群馬県の観光誘客を図った。

・日

程：令和元年５月１１日（土）～１５日（水）・場

所：県内（宿泊地：高崎・草津・みなかみ）・参 加 者：海外の旅行会社

１０名（台湾・韓国・香港・シンガポール・マレーシア・タイ）
・商 談 会：３回（３５業者）

③

Gunma Excellence 施設登録制度審査事業

外国人観光客にもおもてなしの心を伝え、快適に滞在できる施設を「Gunma
Excellence 施設」として登録するための審査業務を行った。
・登録施設数：３７件（宿泊２５件・レジャー、体験施設７件・飲食店４件・ショッピング施設１件）
３）海外プロモーション
海外（台湾中心）からの更なる誘客を促進するため、現地へのセールスプロモー
ション、旅行会社・教育旅行関係者招請、教育旅行現地説明会参加などの誘客事業を実施した。
① 教育旅行交流・誘致(ア) 学校交流：１６校３３０名（昨年度：１３校３７１名）
・台湾

小学校：１校（１１名）、中学校：２校（４２名）
高校：７校（１７９名）、特別支援学校・盲学校：１校（１２名）

・中国

小学校：３校（５１名）、高校：１校（１５名）

・香港

小学校：１校（２０名）(イ) 学校視察：３団体（中国１、香港１、インドネシア１）② 台湾訪日教育旅行現地説明会
・日

程：令和元年６月１０日（月）～１４日（金）・場

所：台北、台中、高雄

・参加団体：みなかみ町※訪問セールス

旅行会社７社・高校２校・台湾国際教育旅行連盟総会③ ＶＪ台湾訪日教育旅行促進事業「ＶＪ日台教育旅行交流会」及び「台湾教育関係者招聘」○ＶＪ日台教育旅行交流会参加
・日

程：令和元年１０月２９日（火）・場

所：ホテルイースト２１東京・内容：意見交換会

台湾側１２２名・日本側１０１名○台湾教育関係者招聘
ＶＪ日台教育旅行交流会に参加した教育関係者を招聘し県内を視察した。
（埼玉県と連携）・日

程：令和元年１０月２９日（火）～１１月２日（土）・対 象 者：台湾高校関係者（７校７名）
・視察地域：沼田市、みなかみ町、渋川市（伊香保）、高崎市、富岡市、藤岡市④ 台湾エージェント等招請・セールスコール○群馬県現地商談会・セールスコール事業
・日

程：令和元年９月２９日（日）～１０月２日（水）・場

所：台中、台南

・参加者：渋川市（伊香保）、草津町、みなかみ町、榛東村、沼田市、高崎市の職員および事業者
・内

容：商談会(台中の旅行会社１１社、群馬県側６社が参加)

セールスコール(台南市旅行商業同業公会および台南の旅行会社３社を訪問し、観光ＰＲ及び意見交換会を実施)○大台南国際旅展及び群馬県観光説明会の参加
群馬県商工会連合会主催の標記事業に参加し本県への誘客宣伝を行った。
・日

程：令和元年１１月２０日（水）～２４日（日）

・場

所：台南

・参加者：５６名（群馬県内の事業者中心）
・内

容：商談会(台南中心の旅行会社約８０名、群馬県側２１社が参加)
群馬県観光説明会(台南中心の旅行会社２０名、群馬県側４２名が参加)
大台南国際旅展(群馬県ブースを９エリアに出展)○台湾からの誘客促進事業
群馬県の冬（スキー場等）をセールスポイントとして捉え、重点的なＰＲを実施した。
・日

程：令和２年１月１４日（火）～１７日（金）・対 象 者：台中の旅行会社

２名※台中での商談会を実施した際に、群馬県への商品造成を積極的に企画している業者から選定した。
・視察地域：高崎市、榛東村、渋川市、沼田市、片品村、みなかみ町
・内

容：施設等の視察及び体験、商談会にて具体的な誘客活動を実施した。 ※商談会参加者 １１社（県内市町村職員及び事業者）○その他
・「Ｗｅｉｂо（微博）」のイベントへの参加
・「日中ツーリズムサミット２０１９」への参加
４）インバウンド人材配置
台湾を中心とする東アジアからの誘客を進めるため、プロモーション事業や受入
環境整備事業を実施する人材（中国語［繁体字］人材１名）を配置した。
３

観光物産事業育成支援事業（１）観光功労者表彰及び観光振興助成事業【負担金事業】①観光関係者功労者表彰
観光事業の発展に資することを目的に観光事業に功績のあった者の表彰を決定
し、会員会議（令和元年５月８日開催）において表彰を行った。
・表彰団体数１団体、表彰個人数２名②観光関係の行事等の後援及び賞の交付
地域の観光振興に効果的な行事を後援するとともに、それらの行事を実施する関係機関が行う表彰に対し賞状等を交付し支援した。
・後援団体

５４団体

(前年度６１団体)（２）物産振興助成事業【自主事業】
県内各地域物産振興協会が開催する物産展や、新たな物産品掘り起こしのための展示

即売会等の物産振興事業に対して助成を行った。
なお、今年度は台風及び新型コロナウイルス感染症の影響で中止となった物産展が３
件あった。
・助成件数

３件（前年度５件）（３）地域づくり・人材育成事業
１）魅力ある観光地域づくり推進事業［観光地域づくり法人（日本版ＤＭＯ）推進］【県受託事業】「群馬県域観光地域づくり法人」(ＤＭＯ)として、地域の「稼ぐ力」を引き出し、観光消費額の増加による地域経済の活性化を図るため、従来の勘と経験による業務執行から脱却し、各種データの収集・分析などのマーケティング活動とともに、多様な関係者と連携しながら観光振興を地域づくりとして展開した。
① ビッグデータ調査
定量的に蓄積された数値を基に、観光客の属性、宿泊・周遊状況等の動態を分析し、各種観光施策に反映させることを目的として、携帯電話の位置情報を活用した調査を実施した。
〇観光スポット調査
・調査対象：県内全域および県内６０スポット
・分析内容：経年比較等〇プレデスティネーションキャンペーン結果調査
・調査対象：県内全域および県内６０スポット
・分析内容：平成３０年４月１日～６月３０日と平成３１年４月１日～令和元
年６月３０日の期間比較〇イベント調査・調査対象：桐生八木節まつり
・分析内容：イベントに訪れる観光客の属性、周遊状況等② 観光客アンケート調査
観光客の目的意識や情報収集方法等を分析して、今後の誘客促進につなげることを目的に、「観光・レジャーを目的に群馬県を訪れた人」、「観光・レジャーの目的地として群馬県を検討したが、訪れなかった人」を対象にしたインターネットリ
サーチを実施した。
・調査方法：アンケートモニターより抽出して実施するインターネットサーベイ
・サンプル数：スクリーニング調査：20,040 件（配信数：142,263 件 ）本調査:1,657 件（配信数：1,865 件、回答率 88.8％が回答）
・設問内容：来訪の目的、情報源、交通手段、消費金額、満足度、再来訪意向等③ マーケティング基礎調査
観光客の観光行動を調査分析し、戦略的かつ効果的な観光客の受入環境整備や情報発信を行うための基礎資料とするとともに、調査分析結果を市町村、観光関
連事業者等と共有することを目的に、SNS を活用した観光行動調査を実施した。
・調査対象：県内全域および県内６０スポット
・調査内容：市町村別投稿件数、施設別投稿件数、投稿位置分析、スポット別投稿件数・内容・投稿画像④ 中核人材育成
群馬県内の観光協会等関係団体の担当者や各地域の観光地域づくりの担い手などを対象に、知識、能力の向上と地域づくりを総合的にコーディネートできる人材の育成を目的に、第三期目となる「ぐんま観光リーダー塾」を開催した。
新規受講者を対象とする「レギュラーコース」では、県内から２０名が受講し、１９名の修了者を輩出した。
また、過去の受講者を対象として初めて実施した「アドバンスコース」に３名が参加し、受講者ごとに２回のメンタリングを通じて、事業構想の磨き上げや事業化に向けた助言を行った。
○レギュラーコース日程
回数
1

2

3

4
5
6
7

日程
10/19
（土）

11/9（土）

11/16
（土）

内容
開講式・ガイダンス
観光地域づくり概論

講師等
－
高砂樹史氏
（茅野市観光まちづくり推進室長）

観光地域づくり戦略

グループワーク

地域づくりに活かす

渡邉俊氏（Lactivator 代表／一般社団法

マーケティング人 KING OF JMK 代表理事）

観光地域づくり戦略

グループワーク

地域ブランディング

林智浩氏（株式会社エーアンドブイ企画［とんとん広場］代表取締役）

11/29
（金）

地域資源（みなかみ

福田一樹氏（一般社団法人みなかみ町体

11/30

町内での宿泊形式）

験旅行専務理事）

（土）
12/17

地 域の コ ン テン ツ と 井田芙美子氏（株式会社いただきますカ（火）

プロモーション

1/25（土）ンパニー代表取締役）

地 域の コ ン テン ツ と 森山奈美氏（株式会社御祓川代表取締
プロモーション

役）

個人発表（事業構想
82/15（土）とファーストステッ

コメンテーター：高砂樹史氏、福田一樹

プ）

氏

閉講式
○アドバンスコースメンター
・根岸るり子氏（ＤＭＯコアメンバー／宿ＬＡＢＯプロジェクト代表）
・福田一樹氏（一般社団法人みなかみ町体験旅行専務理事）
・鈴木博之氏（株式会社ニイガタ移住計画代表取締役）⑤ コアメンバー会議
観光に係る各分野の専門家等の知見等を生かした観光地域づくりを促進させることを目的として、各市町村が抱える観光の現状と課題を共有するとともに、専門的知見に基づく助言や具体的な施策提案のための現地調査、検討会等を実施するための「コアメンバー会議」を運営した。
⑥ 地域連携事業
県内市町村、地域ＤＭＯ及び観光協会等と連携し、地域の観光の課題抽出と解決に向けた取り組みを加速させることを目的に、各種協働事業を実施した。具体的には、地域のニーズに応じて企画設計した事業を対象とし、今後の自走をねらったプログラム策定や実践活動のフォローアップを実施した。
テーマ

AKAGI e-Bike Community Cycle
・赤城サイクルナビゲーター養成講座（３回連続）
第１回：交通マナー・リスクマネジメント・
モデルコース模擬走行
令和元年１２月８日、
令和２年２月８日、９日、１１日
第２回：自転車メンテナンスと観光知識

ＮＰＯ法人
赤城自然塾

内容・

（公募により実施）

実施日

令和２年２月１５日、２３日
第３回：救命救急
令和２年３月１４日実施予定であったが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から中止とした
・体験ＯＴＡへの掲載に係る助言・事業検証会
赤城山周辺のモデルコースを、国内の他地域でのサ
イクリングツアーを経験したライター（Ｗｅｂメディア）を招聘し、体験してもらった。

テーマ
ＮＰＯ法人

街ガイド養成基礎プログラム
ツアーづくりプログラム
世界遺産構成資産だけでなく、周辺の街歩きをガイド

ＮＰＯできる人材とプランづくりを企図して実施。

産業観光学習館

内容・（公募により実施）

実施日

令和２年２月１日・２日
ツアーづくりプログラムは、複数の構成資産を巡るプライベートツアーづくりを想定していたが、新型コロ
ナウイルス感染拡大防止の観点から中止とした。

テーマ

まえばしアクティビティＬＡＢＯ．
～まちを楽しむ旅づくり～
前橋を舞台に、体験プログラムづくりを実践するコー
ディネート型人材のコミュニティを立ち上げるのにあ

公益財団法人たり、４回連続の集中講座を実施。

前橋観光
コンベンション協会

内容・（公募により実施）

実施日

第１回：令和２年１月２９日
開講式、オリエンテーション、街歩き事例の体験
第２回：令和２年２月１２日
講師

渡村マイ氏
（一般社団法人ＳＡＣＬＡＢＯ代表理事）

第３回：令和２年２月２６日

講師

佐々木文人氏（株式会社ノットワールド代表取締役）

第４回：令和２年３月１０日
個人のアクティビティプランの発表を予定していたが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から中止とした。
テーマ

ＳＤＧ’ｓで観光まちづくり！みなかみ町ＳＤＧ’ｓ
普及展開事業
ユネスコエコパークの町として、ＳＤＧ’ｓの理念を活かした観光によるまちづくりに向けて、ＳＤＧ’ｓ

みなかみＳＤＧ’s

カードゲームを活かしたワークショップを継続的に開観光地域づくり催することで、町に関わる一人一人のＳＤＧ’ｓへの

検討会

内容・

（公募により実施）

実施日

意識向上・理解促進を行った。
第１回：令和元年１２月１２日（木）第２回：令和２年

２月

第３回：令和２年

２月１９日（水）内５日（水）容：ＳＤＧ’ｓカードゲーム・ＳＤＧｓ de 地方
創生⑦ テーマ別ワーキンググループの運営
県内各地の観光に関する課題等を共有化するとともに具体的な施策提案を行うた
め、観光従事者等で構成するワーキンググループを開催した。
○ＤＭО連携ワーキング会議
・日時：令和元年７月５日（金）１３：３０～１６：００
・場所：前橋市音羽倶楽部
・内容：ｅ－Ｂｉｋｅ体験、地域ＤＭＯの取組共有、３０年度地域連携事業結果
報告等⑧ 専門人材の継続登用
平成３０年３月に観光庁に登録された「観光地域づくり法人」（日本版ＤＭＯ）
として、「地域経営」の視点に立った観光による地域づくりを推進するため、引き続き専門人材を配置した。
・プロモーター：事業計画、マーケティング、プロモーション企画（平成２９年３月着任）
・アドバイザー①：マーケティング、データ管理、県内ＤＭＯ形成支援、ＤＭＯ事務局（平成２８年１１月着任）
・アドバイザー②：マーケティング、データ管理、県内ＤＭＯ形成支援、ＤＭＯ事務局（令和元年１２月着任）
２）群馬県における外国人旅行者に選ばれるコンテンツ開発【国庫補助事業】
国の令和元年度観光振興事業（世界水準のＤＭＯ形成促進事業）に採択されたことを受け、訪日ＦＩＴをターゲットとして、グローバルＯＴＡを通じて商品販売することを想定した体験プログラムやガイドツアーを県内で４５件造成した。
３）地域物産振興育成事業【自主事業】

①地域物産振興協会の広域化推進・育成強化等
各地域物産振興協会と綿密な連携を図りながら、会員名簿を作成するとともに、新たな物産業者の協会加盟を促進するとともに、新しい特産品や地域に埋もれる
優れた物産品等の発掘に努めた。
また、物産振興協会未整備地域における物産業者の育成を図るため、県・市町村と連携して事業参加、会員数の増加に努めた。
・会員数

１０９９会員(前年度１１０３会員)

・賛助会員数４

２１会員(前年度１９会員)

群馬県産品普及宣伝事業（１）県内物産カタログによる紹介宣伝事業【自主事業】
県内物産のＰＲ及び通信販売等を目的に名産品カタログ「ぐんまの逸品」を作成し、幅広く配布した。
・作成部数：２２，０００部（前年度２２，０００部）
・情報掲載店舗数：１１６件（前年度１３７件）
・配布先：各地域物産振興協会･各情報掲載店舗･各物産展及び各観光展来場者等（２）品質及びデザインの向上促進及び指導に関する事業【自主事業】①群馬県優良県産品推奨協力
県が指定する「群馬県優良県産品推奨制度」審査会への協力を行うなど、推奨証
紙（推奨品シール）の販売促進を通じて、制度の普及に努めた。
・推奨品シール販売場：県内５カ所(群馬県観光物産国際協会、沼田市物産振興会、
富岡甘楽物産振興協会、太田市物産振興協会、みなかみ町
観光協会)
・推奨品シール販売枚数：1,125,000 枚(前年度 1,290,000 枚)（３）物産展等開催事業【自主事業】
県内物産の紹介・宣伝及び県内物産業者の販売ノウハウの育成並びに販路拡大を図ることを目的として、群馬県及び関係団体と連携・協調を図りながら各種会場において物産展を開催した。
・開催回数

３０回（前年度３１回）

・物産展開催一覧
回

催

事

名

会

場

名

会

期

業者数

1

群馬・埼玉フェアイトーヨーカ堂大宮宮原店

4/10（水）～4/15（月）食品 9・工芸 62

群馬県フェアイトーヨーカ堂赤羽店

4/17（水）～4/22（月）食品 6・工芸 33

ぐんまのおいしいもの展

ぐんまこどもの国

5/3(金）～5/6(月）

食品 6

4

群馬県フェアイトーヨーカ堂伊勢崎店

5/15（水）～5/19（日）食品 13・工芸 5

5

群馬物産展

スマーク伊勢崎

5/25(土)～5/26(日)食品 8・工芸 4

6

群馬の観光物産展

アピタ前橋店5/23(木)～5/28(火)食品 15・工芸 2

7

第 3 回 新潟・富山・群馬の物産展

福田屋百貨店インターパーク
店

6/12（水）～6/18（火）食品 14・工芸 3

8

おすすめ！地域の物産市

群馬県庁県民ホール

6/13(木)～6/17(月）食品 39・工芸 12

9

第 48 回消防救助技術関東地区指導会

高崎市浜川プール

7/18(木)協会対応

10

ぐんまフェア

高崎ＯＰＡ

8/3(土)

食品 311

月刊バスケットカップ大会

ぐんま総合スポーツセンター

8/18(日)～8/20(火)

協会対応

12

世界遺産キャンペーン

イオン高崎

8/23(金)～8/26(月)食品 9・工芸 2

13

オーガニック＆ビューティーライフ
展

福田屋百貨店インターパーク
店

8/28(水)～9/2(月)食品 5・工芸 314群馬県フェアイトーヨーカ堂伊勢崎店

9/4(水)～9/8(日)食品 17・工芸 415

ぐんまおいしいもの展

ぐんまこどもの国

9/14(土)～9/15(日）

食品 5

16

発見！地域の良いもの物産展

おけがわマインエンジェル広場

9/27(金)～9/29(日)食品 5・工芸 517

全国駅弁大会

アピタ前橋店9/28(土)～9/29(日）

食品 4

18

群馬フェア

イトーヨーカ堂大宮店

10/2(水)～10/7(月)

食品 2

19

第１5 回大群馬展

スズラン高崎店

10/16(水)～10/22(火)食品 37・工芸 10

20

群馬フェア

イオンモール太田

10/25(金)～10/27(日)食品 9・工芸 321

第 5 回ぐんまフェア

イオンモール高崎

10/25(金)～10/29(火)食品 14・工芸 422

群馬の観光物産展

アピタ前橋店

10/31(木)～11/4(月)食品 15・工芸 2

23

ぐんまマラソン

県立敷島公園内

11/3(日)食品 1024

日本側彎症学会学術集会

ビエント高崎11/8(金)～11/9(土)

協会対応

25

第 14 回全国高校生英語ディベー
ト大会

共愛学園前橋国際大学

12/25（水）～12/26(木)

協会対応

26

第 15 回大群馬展

スズラン前橋店

1/8(水)～1/14(火)食品 55・工芸 1327

第 41 回群馬展

高崎髙島屋

1/22(水)～1/28(火）

食品 51・工芸 2228

生活向上スローライフ展

福田屋百貨店インターパーク店

2/19(水)～2/24(月)

食品 7

29

北関東３県観光物産展

福田屋百貨店宇都宮店

2/26(水)～3/2(月）食品 15・工芸 3

30

群馬フェア

イトーヨーカ堂大宮店

3/18(水)～3/23(月)食品 3（４）ぐんまの通販サイト「CASA ぐんま」の運営【自主事業】
県内物産の具体的な販売と物流の活性化に資するとともに、県内外の多くの方に県内物産品の魅力を発信するため、ぐんまの通販サイト「CASA ぐんま」を運営した。
また、ぐんまの通販サイト「CASA ぐんま」を通じてインターネットを活用した通信販売のノウハウが無い県内物産業者の育成にも努めた。
・出品申込業者数：８０社（前年度８７社）
・出品数：３３０品（前年度３５６品）
・販売総額：3,712,090 円（前年度4,564,878 円）（５）ぐんまカタログギフト制作事業【自主事業】
本県産品販売の新たな販売展開を図るため、「ぐんまカタログギフト」を制作し、幅広く販売した。
・出品業者数：１５社
・出品数：１５品・販売冊数：６７９冊・販売総額：2,200,006円

（６）ぐんまふるさと納税返礼品提供等業務受託【県受託事業】
群馬県が実施する「ぐんまふるさと納税」の返礼品として、「CASA ぐんま」を利用
し、１,５００円～２,２００円の価格帯の商品を対象に選定・発送業務を受託した。
・返礼品数：４４個（前年度４２個）
・注文数：３６７件（前年度３９６件）（７）地域の食と土産の魅力向上事業【県受託事業】
平成２９年度に実施した「ぐんまのおみやげ総選挙」上位商品を中心とした県産品をPRするため、物産展等において商品展示・パンフレット配布等行った。また、新たな販路拡大のため、県内業者を募り、商談会に出展した。
〇チラシ作成：22,000 部〇「第４４回２０２０春＆夏の新製品発表会」出展
・日程
・会場

令和２年１月１６日～１７日
神戸国際展示場２号館（８）近代こけしコンクール事業
本県「近代こけし」産業の発展に寄与することを目的に、県が主催した「近代こけし」を一堂に集めたコンクールを支援した。
・開催期間：令和２年２月６日（木）～１０日（月）５日間
９：００～１８：００（最終日は１６：００）
・会

場：群馬県庁県民ホール（北側）・出 品 数：２３２点（前回２６１点）

Ⅱ

国際化推進事業（公益目的事業）

１

多文化共生支援事業（１）「ぐんま外国人総合相談ワンストップセンター」の運営【県受託事業】
在住外国人の生活・就労等に関する相談に対し、多言語及びやさしい日本語で速やかに応じ、適切な情報提供や各行政機関への取り次ぎを行ったほか、国や市町村と連携し、情報共有や情報発信を行った。
１）窓口運営業務
英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語の相談員を配置し、在住外国人等の相談に多言語で応じる窓口を設置運営した。
・相談件数：651件〈主な相談内容及び言語〉
・在留資格、労働問題、社会保険制度
・スペイン語、中国語(近年ベトナム語が増加)
２）外国人のための専門相談①在住外国人からの専門的な相談に対し、多言語（英語、ポルトガル語、スペイン語、中国語、ベトナム語、タガログ語）により、弁護士、行政書士、社会保険労務士や東京出入国在留管理局職員等の専門人材による「無料相談会」を市町村やぐん

ま外国人総合相談ワンストップセンターで行った。
・令和元年 6 月 23 日（日）桐生市市民文化会館

相談件数 20 件

・令和元年 8 月 18 日（日）ぐんま外国人総合相談ワンストップセンター
・令和元年 9 月

相談件数 11 件

8 日（日）大泉町公民館南別館 相談件数 21 件

・令和元年 10 月 13 日（日）ぐんま外国人総合相談ワンストップセンター
・令和元年 12 月 8 日（日）高崎市中央公民館

相談件数 17 件

・令和 2 年 1 月 19 日（日）ぐんま外国人総合相談ワンストップセンター
・令和 2 年 2 月 15 日（日）伊勢崎市役所

相談件数 9 件
相談件数 20 件

相談件数 28 件

・令和 2 年 3 月 15 日（日）ぐんま外国人総合相談ワンストップセンター

相談件数 18 件③ 東京出入国在留管理局職員による無料相談・開催期間：令和元年７月～２年３月
・開催日時：毎月第４火曜日

１０：３０～１５：００

３）外国人相談実務者のための研修
外国人相談業務に携わる市町村の実務者を対象に、非常時の対応や相談対応における基礎や最新の制度改正等についてのスキルアップを図るとともに、他の相談機関との連携や相談員同士のネットワーク構築等を目的とした研修を実施した。
・日

程：令和２年２月２１日（金）１３：３０～１６：００

・会

場：群馬県庁昭和庁舎第３５会議室

・内

容：「外国人相談窓口の優良事例について」「脆弱性の高い外国人の支援」「ムスリムコミュニティと地域社会」

・参加者数：２０名
４）多言語情報発信事業①多言語ＷＥＢサイト「All Around Gunma」及び多言語facebookサイトの運営
外国人を対象とした生活情報等を収集、提供する多言語サイトとfacebookを運営した。
・「All Around Gunma」サイト：http://www.gtia.jp/kokusai/
・提供情報：外国人のための専門相談、県主催セミナー、外国人材就職ガイダ
ンス、災害時利用情報、防災情報、新型コロナウイルス感染症関
連情報等②多言語メールマガジン発信
多言語サイトと連動し、生活情報等を発信する多言語メールマガジンを発信した。
・発行回数：毎月１回(年１２回)③外国語情報誌「THE GUNMA GUIDE」発行
外国人を対象に生活情報等を掲載した多言語情報誌を発行した。
・発行回数：隔月５回（６，８，１０，１２，２月）・発行部数：各言語（６種類）５００部（２）日本語学習支援事業【自主事業】
在住外国人の日本語学習を支援するボランティアの養成を目的とし、日本語学習支援のための基礎的な知識を習得する講座を開催した。
○日本語ボランティア養成講座入門編
期

間：令和元年１１月１７日（日）、１２月１日（日）１２月８日（日）、１２月１５日（日）全４回

会

場：群馬県庁昭和庁舎第１１会議室

講

師：群馬大学国際教育・研究センター所属准教授、講師計３名

参加者数：１５名
２

国際交流・協力推進事業（１）国際交流ボランティア人材バンクの運営/育成事業【自主事業】
６種類のボランティア(通訳・翻訳／ホームステイ／日本文化紹介／海外事情紹介／
日本語支援／イベント協力）の登録及び紹介を行い、協会及び県や市町村等の実施する国際交流事業などに協力した。
○３月末現在登録者数合計：１，０９３名・通訳・翻訳ボランティア登録者数：４８７名
・ホームスティボランティア登録者数：１９４名
・日本文化紹介ボランティア登録者数：８７名
・海外事情紹介ボランティア登録者数：４４名
・日本語支援ボランティア登録者数：２２８名
・イベント協力ボランティア登録者数：４３４名※複数登録あり（２）国際交流団体等連携事業【自主事業】
１）市町村国際交流協会等連絡会議
県内各市町村国際交流協会等とのネットワーク構築強化を図るとともに、相互連携を深めるため、群馬県と共催で自治体・国際交流協会研修会を開催した。
・日

程：令和元年７月２４日（水）１３：３０～１６：３０

・会

場：群馬県庁昭和庁舎第３５会議室

・内容：講演「多文化共生のまちづくり」と意見交換

・出席者：２７名
２）地域国際化協会連絡協議会事業（一財）自治体国際化協会と各都道府県の国際交流協会が構成する協議会に参加
し、事業の連携や意見交換を図った。
〇関東地域国際化協会連絡協議会情報交換会
・日

程：令和元年１１月２８日（木）・会

場：埼玉会館７B会議室

・内容：講演、情報交換（３）県内国際交流・協力団体活動調査及び情報提供事業【自主事業】
県内の各種国際交流・協力団体の構成､活動状況等の調査を行い、当協会のホームページ上で公開し、県民への情報提供を行った。

・掲載団体数：１０７団体（４）国際理解推進事業【自主事業】
国際理解教育・国際協力に関する参加型セミナーを独立行政法人国際協力機構（JICA）と連携し開催することにより、世界や地域の課題に目を向け、国際的な市民活動の活性化を図った。
○ぐんまグローバルセミナー
・日程：令和２年２月１５日（土）・会場：群馬県庁29階

・内

容：教師海外研修実践報告と国際理解ワークショップ体験

291会議室・参加者数：２４名
３

外国人未払医療費対策事業【県補助事業】
県内在住もしくは在勤の外国人を診療したが医療機関が徴収できない医療費について、専門家会議での審査によりその一部を補填した。
・医療機関数：延べ１５機関
・人

数：４８名

・補填総額
４

： ５，９５１千円

国際戦略推進翻訳･通訳等サポート基金事業【民間受託事業】（一財）自治体国際化協会群馬県支部の活動を円滑にし、一層の地域国際化推進を図るため、翻訳・通訳・情報収集・発信等の業務を行った。
・翻

訳：１９件

・通

訳：４件

・来県者案内：１６件
５

群馬県日本中国友好協会業務受託事業【民間受託事業】
群馬県日本中国友好協会から日本と中国の民間レベル交流を促進する目的で業務を受託し事業を行った。

Ⅲ

旅行業事業（収益事業）
宿泊客を含めた誘客を促進するため、宿泊および旅行手配等を行った。
・送客数

８０８名（前年度２６５名）※うち１５６名は「群馬県ふっこう割」利用者
Ⅳ

観光施設事業（収益事業）（１）赤城事業
県立赤城公園内において、厚生・文教施設設置者からの委託を受け、地域内の給水施設維持管理業務を行った。
・施設利用事業者数：１１社(令和2年3月31日現在)

（２）榛名事業
県立榛名公園内において、榛名湖オートキャンプ場の運営業務を実施した。榛名湖
オートキャンプ場の運営業務については、民間業者に管理運営を委託し４月から１１月までの営業を行った。
・年間利用者数：９，５６１人
Ⅴ

財団の運営

１

理事会、評議員会の開催（１）第１回通常理事会
日時

令和元年６月４日（火）午後２時～

会場

群馬県庁

議案

第１号議案

平成３０年度事業報告及び決算について

第２号議案

令和元年度事業計画変更及び補正予算について

第３号議案

評議員の選任について第４号議案

理事の改選について第５号議案

監事の選任について

第６号議案

契約職員就業規則の一部改定について

第７号議案

令和元年度通常評議員会の開催について

報告

第１号

昭和庁舎

２１会議室

理事長・専務理事の職務執行状況報告について

原案のとおり承認可決された。
（２）第１回通常評議員会
日時

令和元年６月２０日（木）午後１３時３０分～

会場

群馬県庁

議案

第１号議案

平成３０年度事業報告及び決算について

第２号議案

令和元年度事業計画変更及び補正予算について

第３号議案

評議員の選任について第４号議案

理事の改選について第５号議案

監事の選任について

第６号議案

契約職員就業規則の一部改定について

昭和庁舎

２１会議室

原案のとおり承認可決された。
（３）第１回臨時理事会
日時

令和元年６月２０日（木）午後２時５５分～

会場

群馬県庁

議案

第１号議案

昭和庁舎

２１会議室

理事長及び専務理事の選定について（４）第２回通常理事会（書面決議）
発議日

令和２年３月６日（金）議決日

令和２年３月１７日（火）

議

第１号議案

案

令和２年度事業計画及び収支予算について

報

告

第２号議案

理事の補欠選任について第３号議案

常勤役員の報酬について

第４号議案

財産に係る資金運用規則の制定について

第５号議案

庶務規程の一部改正について

第６号議案

職員就業規則の一部改正について

第７号議案

契約職員就業規則の一部改正について

第８号議案

観光関係功労者表彰について

第９号議案

令和２年度第２回臨時評議員会の開催について

第１号

理事長・専務理事の職務執行状況報告について

第２号

事務局組織の一部変更について

第３号

群馬デスティネーションキャンペーンの概要について

提案（第１号から第２号議案及び第４号議案から第９号議案）について監事全員の異議申し立て無く、理事全員の同意があり原案のとおり承認可決された。
なお、第３号議案は、理事全員の同意を得られなかったため否決された。
（５）第２回臨時評議員会（書面決議）
発議日

令和２年３月１９日（木）議決日

令和２年３月２７日（金）

議

第１号議案

令和２年度事業計画及び収支予算について

第２号議案

理事の補欠選任について

案

報

告

第１号

財産に係る資金運用規則の制定について

第２号

諸規程の一部改正について① 庶務規程の一部改正について② 職員就業規則の一部改正について③ 契約職員就業規則の一部改正について
第３号 観光関係功労者表彰について
第４号

群馬デスティネーションキャンペーンの概要について

評議員全員の同意があり原案のとおり承認可決された。
２

監査（１）監事監査（平成３０年度事業報告及び決算の監査）
１）日時

令和元年５月２０日（月）午後５時

会場（公財）群馬県観光物産国際協会

監査人

３階

山﨑賢治監事２）日時

令和元年５月２１日（火）午前１１時

会場（公財）群馬県観光物産国際協会

監査人

応接室

樋口努監事

３階

応接室