住所

鳥取県境港市誠道町 2083 番地
法人本部：鳥取県米子市両三柳 1400 番地
新いなば幸朋苑：鳥取県鳥取市浜坂 222 番地 1

TEL

法人本部
：0859-24-3111
新いなば幸朋苑：0857-39-8665

URL

http://www.kohoen.jp/

経 営 理 念（理念）
「わたくしたちは 地域に開かれたん』を目指します」

地域に愛される地域に信頼される 『こうほうえ（基本方針）「わたくしたちは サービス業のプロとして 正しい情報を伝達し健、医療、福祉サービスの 提供・改善に努めます」

自分が受けたい保○大切にしたい価値観として「互恵互助」の小冊子

事 業 内 容及 び 定 員

平成 27 年 8 月 1 日現在
介護老人福祉施設（586 名）9 か所、介護老人保健施設（230 名）3 か所、ケアハウス（203 名）5 か所、老人短期入所（117 名）10 か所、デイサービスセンター（374 名）13 か所、認知症対応型デイサービスセンター（60 名）5 か所、小規模多機能型居宅介護（175 名）7 か所、生活支援ハウス（80 名）4 か所、認知症対応型共同生活介護（135 名）9 か所、通所リハビリテーション（222 名）6 か所、訪問介護 7 か所、定期巡回随時対応型訪問看護介護 3 か所、訪問看護 3 か所、特定施設入居者生活介護（165 名）5 か所、居宅介護支援 6 か所、地域包括支援センター 3 か所、福祉用具販売・貸与 1 か所、サービス付き高齢者向け住宅（112 名）2 か所、住宅型有料老人ホーム（20 名）2 か所、シルバーハウジング 1 か所、リハビリテーション病院（48 床）1 か所、在宅療養支援診療所 1 か所、認定こども園（129 名）1 か所、保育所（787 名）8 か所、夜間保育所（30 名）1 か所、地域子育て支援センター 1 か所、児童デイサービス（10 名）1 か所、障がい福祉サービス 4 か所、就労継続支援Ａ型 1 か所281

収入( 法人全体 )平成 26 年度決算

282

①②③

社会福祉事業
公益事業
収益事業
合計

10,917,071,357 円
772,085,953 円
93,180,835 円
11,782,338,163 円

職 員 数（法人全体）

平成 27 年 8 月 1 日現在

2,271 名（非常勤含む）

当 面 す る経 営 課 題・経営基盤の強化
・地域包括ケアへの取り組み
・地域創生事業医療・介護・子育て協働体制の開発
・人財確保
・地域公益事業の拡充 等

取り組みに
着 手 し た理 由、 背 景いなば幸朋苑は 2002 年から小集団活動で成果を出す固定チームナーシングの介護体制を取り入れ、2010 年には BSC による戦略的マネジメントに取り組み、法人の目標管理を基にチーム目標を設定している。
そんな中、短期入所の新規利用依頼の電話があった。その内容は「職員の対応、環境が他の施設よりも良く、認知症の母が笑顔で話していた。幸朋苑に任せたい。」というものであった。これをきっかけに平成 26 年 4 月から 11 月までの新規利用者 72 名の担当ケアマネジャー 40 名に聞き取り調査を行った。同時に SWOT 分析により部署の現状を把握し、あるべき姿『ニーズに柔軟に対応し、質の高いサービスで利用者に選ばれ、ケアマネジャーが安心して薦めることができる事業所』を目指して平成 27 年度のチーム目標を設定した。

取り組みの現 時 点
で の 効 果平成 27 年 4 月から目標に取り組み、毎月のチーム会で進捗を確認し必要に応じて軌道修正を行っている。7 月末時点での主な成果は次の通りである。
① 5 月にパンフレットを作成。空状況と併せて現在利用のない居宅事業所を含む市内
45 居宅のうち 37 ヶ所に配布した結果、新規居宅・新規ケアマネジャーからの依頼が 9 件あった。
② 多職種によるカンファレンスを週 3 回以上行うことを目標とし、介護士・看護師・生活相談員・リハビリ職員・管理栄養士・歯科衛生士などが利用者の状態に応じケアの振り返りや見直しを行っている。多職種で検討することで、より適切なサービス提供や専門性のある助言を行うことが可能となり、同時に介護職の学習の機会として有効に機能している。
③ SWOT 分析を用いた目標設定、BSC による戦略的（段階的）な目標達成への道筋が明確になっていることで、職員個人の年度目標がより具体的で実現可能なものとなりモチベーションアップに繋がっている。

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