企業とのコラボレーションによる公益的取り組み〜ケアローソンによる相談窓口開設〜
社会福祉法人

住所

晋栄福祉会（大阪府）〒 571-0026
大阪府門真市北島町 12 番 20 号

TEL

072-881-8202

URL

home@chidori.or.jp

経 営 理 念情熱を持ち行動する。
前進と振り返り、時には回り道もあらゆる方法で、いろいろな方法でよくコミュニケーションをとり、連携をすべては地域の人々と自らの幸福と福祉のために事 業 内 容及 び 定 員特別養護老人ホーム（6 か所：50 床 3 か所、80 床 1 か所、100 床 2 か所）
ケアハウス（60 床 1 か所）
養護老人ホーム（指定管理 1 か所）
認知症対応型グループホーム（18 床 3 か所）
小規模多機能型居宅介護（2 か所）
通所介護
訪問介護
訪問看護
居宅介護支援事業所
幼保連携型認定こども園
保育園（6 か所）
保育所（運営委託 2 か所）
小規模保育（5 か所）
放課後児童クラブ（3 か所）
総合相談窓口（3 か所）
老人福祉センター（指定管理 3 か所）
福祉有償運送介護員養成研修事業

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収
入 ①社会福祉事業（法人全体） ②公益事業
平成 29 年度決算

5,528,259,937 円
45,013,115 円

③収益事業

0円

職 員 数 1,272 名（非常勤含む）（法人全体）

当 面 す る経 営 課 題・職員採用および継続的勤務の安定化
・職員のスキルアップおよび意識向上
・保育士の採用および管理者へのキャリアアップ
・新規事業における該当物件の難しさ

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企業とのコラボレーションによる公益的取り組み〜ケアローソンによる相談窓⼝開設〜

社会福祉法⼈晋栄福祉会（晋栄福祉会の理念）

ＤｏＦＯＲＯＴＨＥＲＳ

・情熱をもち⾏動する。
・前進と振り返り、時に回り道もよし・あらゆる⼯夫で、いろいろな⽅法で・よくコミュニケーションをとり、連携を
・すべては地域の⼈々と⾃らの、幸福と福祉のために

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（株式会社ローソンの企業理念）

私たちは“みんなと暮らすマチ”を幸せにします

介護×ローソン＝ケアローソン

地域の皆さまが健康で安⼼して暮らすことができる社会づくりに貢献できるよう、介護事業者と連携し、シニアやご家族の⽣活健康をサポートします。

（2017）
2.20 当法⼈のメインバンクから、神⼾にて今般、ローソンヘルスケア事業部の⽅が、ローソンで介護と健康の相談ができ、かつ地域の交流の場としてコンビニがより⾝近な場所となるよう、介護相談窓⼝を合体させた店舗を開設しようとされているとのことで、ぜひ、話を⼀度聞いてほしいと連絡⼊る。その後概要が届く。
3.1 介護相談窓⼝における定期建物転貸・併設物件につきローソンと協議する
3.2 ⾏政窓⼝である宝塚市に介護相談窓⼝が居宅介護⽀援事業所のサテライトとして可能か問い合わせ⾏う。
3.9 ⾏政にローソン担当者と伺う。
ケアローソン開設予定地、ローソン内における介護相談窓⼝・サロンスペースについて説明⾏う。兵庫県芦屋市において社会福祉法⼈が運営しているケアローソンの説明を⾏う。
⾏政からはサロンスペースに対する取り組みへの期待や地域における不安の解消になることが述べられ、また芦屋市のケアローソンに興味を持たれる
3.27 顧問弁護⼠に報告および「ケアローソンに関する覚書」・「定期建物転貸借契約書」のリーガルチェック、商標登録について相談する
商標登録はロゴと⽂字（漢字・ひらがな）をまた法⼈として介護・保育利⽤事業にわたり、使⽤できるようにし、区分を関連する複数で検討する必要性を指摘受ける。

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(開設までの経過②)
3.30 ローソンと協議。宝塚市内に事業展開している施設・保育園等の距離から相談窓⼝として社会貢献ができることまたローソンとのコラボによる知名度が上がることを確認する。この段階で商標登録。営業時間等の確認を⾏う。
芦屋市にあるケアローソンへの⾒学を予定する。
4.21 顧問弁護⼠より弁理⼠を紹介いただき、商標登録の申請⾏う。
5.25 顧問弁護⼠による1度⽬のリーガルチェック終える
6.9 芦屋市にあるケアローソン⾒学、ここでは地域包括⽀援センターとしての機能も果たしている。

10.25 ローソンと協議する。契約書の内容確認、営業時間等の確認、備品および管理上のルール決めを⾏う
11.9 ローソンと協議する。オープンに、受けての看板の設置・内覧会およびオーナーとの引き合わせについて
11.24 顧問弁護によるリーガルチェック終了。
11.29 特許庁より商標登録について「⼀部拒絶」の通知を弁理⼠より連絡あり通常の商標登録は完了する。再度⼀部拒絶分必要書類を⽤意し申請する。
(2018)
1.31 2⽉2⽇ケアローソンオープン予定が2⽉16⽇オープンへ変更となる。
また、前⽇の2⽉15⽇に⾏政等への内覧会を⾏うこととなる。
2.15 ⾏政および地域⾃治会・関係期間向け内覧会
2.16 ケアローソン「宝塚⽶⾕ちどり」オープン

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皆さまのケア相談立寄り所"ケアローソン"ローソン宝塚⽶⾕⼆丁⽬店
介護相談窓⼝
介護相談窓⼝では、皆さまの介護についてのご質問やご相談 の対応を⾏います。
また、皆さまがいつまでもお元気で過ごせるように、日常生活に生かせる 情報をご提供します。
※ご相談費⽤はいただきません。

例えば…
健康に関すること
介護予防
認知症予防

⾷事についての助⾔

ご両親、お⾝内の介護に関すること

将来の介護に対する不安など…
社会福祉法⼈ 晋栄福祉会
SHIN-EI FUKUSHIKAI

宝塚⽶⾕ちどり

TAKARAZUKA MAITANI CHIDORI（事業運営にあたり）
共に活動するために、看板や配布物そして、公共の場など⽬に触れることが多くなるために、使⽤制限がかからないよう商標登録を⾏いました。
なお、登録商標は「ケアローソンに関する覚書」において「商標・商法の使⽤許諾」によるものです。

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（オープン時の写真）
平成30年2⽉16⽇にケアローソンとしてオープン（事業内容）
営業⽇︓⽉曜⽇から⼟曜⽇

営業時間 ︓９︓３０〜１６︓３０

休み︓

⽇曜⽇・年末年始

職員︓

営業時間内に必ず1名は配置

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（サロンスペース）
ローソンのイートインスペースと共⽤。⽇常的にローソンで購⼊された飲⾷物をこのスペースで⾷べられます。学⽣からサラリーマン・⼦ども連れのお⽗さんやお⺟さん、そしてご⾼齢の⽅まで、幅広い⽅が利⽤されています。
この利⽤から繋がりが持てます。
ふらっと初めて来店された⽅が、「介護相談窓⼝」の看板を⾒て声をかけられたり、⼦どもたちが気になって寄ってきてそこにお⽗さん・お⺟さんと交わるきっかけになったり、⾼齢の⽅々が友達同⼠お茶を楽しむ井⼾端
会議が、いつの間にか⼀緒に会話に加わり、⽇ごろの安否確認の⼀場⾯になったりと、それがサロンの役割の⼀つになっています。

（介護相談窓⼝）介護相談窓⼝は地域の⾝近な場所であるために、地域包括⽀援センターや居宅介護⽀援事業所のような役割はせず、介護保険上の指定も受けていない純粋な相談窓⼝になっています。
予約も必要がないため、相談者にはローソンに来店された際に、看板を⾒て窓⼝に来られる⽅も多く、気軽に⽴ち寄れる雰囲気を⽬指しています。
実際に相談内容によっては別に相談室を設けていますので、そこでお聞きしたり、これから介護保険を利⽤される場合は、まずは地域包括⽀援センターへ繋いでいます。

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（介護相談窓⼝の⼼得）（健康相談）
介護相談窓⼝以外にも、健康と称して「電⼦⾎圧計」や「ＡＧＥｓセンサー」を常時使えるように設置しています。特に「ＡＧＥｓセンサー」は最終糖化産物をはかる機械で、年齢別に評価や順位が⾒られ、その結果⾷⽣活を変えられた⽅もおられ、良い意味で影響を及ぼすものとなっています
⼀度登録すると次回お越しいただいた際に継続的に結果が⾒られることもあり、健康のバロメーターとして相談の有無にかかわらず、活⽤いただき、定期的にお越しになり、利⽤される⽅もおられます。

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（情報発信）介護相談窓⼝では、地域の皆さまをはじめ、サロンのご利⽤者に様々な情報発信をしております。
⾏政による情報誌や啓蒙活動に関するもの、地域包括⽀援センターや社会福祉協議会から発信される情報や公の情報が、この場にお越しいただければ知ることができるように⽤意しております。
またこれ以外に、地元⾃治会関連の情報も掲⽰・案内しております。
あくまでも中⽴的そして地域に特化した情報を取り揃えております（イベント）
サロンスペースにおいて、イベントを⾏っております。
現在、宝塚市の協⼒のもと、毎週⾦曜⽇に「宝塚いきいき百歳体操」を⾏っております。直接の申込であるものの、申込者も増えており、限られたスペースの為、現在別の曜⽇の開催も検討しております。
また、理学療法⼠や作業療法⼠による「⾃宅でもできる体操」や他管理栄養⼠など専⾨職による講座などのイベントも不定期ではありますが開催しております。

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（ローソンとの協働）
常⽇頃からローソンと店舗オーナーと三者会議を⾏っており、情報公交換だけでなく、お互いの協⼒体制をはかっています。
これまで⾏ってきたイベントだけでなく、ローソン店舗のセール時には合わせてイベントを⾏い、お互いで盛り上げています。
また、今年の１０⽉にはオーナーの要望により、３店舗のスタッフを対象に、地域包括⽀援センターの協⼒のもと、認知症サポーター養成研修を⾏います。年齢層の⾼い客層も増えてきておりそれに合わせたサービスを⾏うにスタッフの接客向上につなげたいとの思いから開催いたします。
また、店舗には軽度者向けの商品も陳列されています。

（kaisetumadeno 運営コスト）
⽀出のみ

賃料
⼈件費
通信費

￥ ５７，２４０－（消費税含む）￥１５０，０００〜１６０，０００－￥ ７，０００〜９，０００－

⽉々約 ￥２１０，０００〜２３０，０００のコストがかかります。
初期費⽤
敷⾦￥１５０，０００－
通信設置 ￥ ３５，０００－
他 備品購⼊、商標登録関連費⽤

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（運営に関して）
居宅介護⽀援事業所のように介護保険上の指定を受けていないため、収⼊となるものは全くありません。
⼀⽅、⽀出においては毎⽉の賃料および光熱⽔費や通信費などの諸経費また⼈件費がかかり、すべてにおいて法⼈負担となります。
毎⽉の⽀出から負担額は⼤きいものの、社会福祉法⼈が求められる公益性としては、⾃治会はもとより⾏政や社会福祉協議会・地域包括⽀援センターと連携しつつ、⼀企業である株式会社ローソンと協働することにより幅広い⾏動ができます。
また、その公益性から、⾃ら⽴案し、実⾏に移すことができることにより、また、地元⾃治会とも連携し、制限なく⾃由な発想のもと、⽬に⾒える活動ができ、社会貢献できる場となっています。
今後は、⾏政はじめ地域包括⽀援センターとの連携の中、この地域の⾃⽴⾼齢者等の介護予防の拠点の⼀つとしてなりうることも、検討してま
いります

（外観）

（法⼈ホームページより）281

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