Zoom Webinar 接続方法のご案内（手引書）
本マニュアルでは Zoom ソフトウェアの導入、接続テスト、Webinar 当日の接続方法についてご案内させて頂きます。

内容
1

Zoom ソフトウェアの導入.................................................................................................................................2
1.1

Zoom ソフトウェアの導入 Windows 端末用手順 ...................................................................................3

1.2

Zoom ソフトウェアの導入

スマートフォン端末用手順（iPhone / iPad）............................................4

1.3

Zoom ソフトウェアの導入

スマートフォン端末用手順（Android）......................................................52

Zoom ソフトウェアの動作確認 .........................................................................................................................7

3

インターネット環境の確認 ..............................................................................................................................10

4

Zoom Webinar への接続 ..................................................................................................................................115

質疑応答の方法 (Q&A) ....................................................................................................................................12

6

5.1

パソコンから行う場合 ..............................................................................................................................125.2

スマートフォン/タブレットから行う場合 ...............................................................................................12

よくあるお問い合わせ .....................................................................................................................................13
6.1

音が聞こえません .....................................................................................................................................13

本書の内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

1

Zoom ソフトウェアの導入
本章では当日接続でご利用頂く端末へ Zoom ソフトウェアの導入を行います。
Zoom ソフトウェア導入済みの方は 2.Zoom ソフトウェアの動作確認へお進みください。
（１） Zoom ソフトウェアについて快適に視聴を行うため Zoom ソフトウェアの導入を推奨しております。
端末に Zoom ソフトウェアが導入されていない場合は（２）Zoom ソフトウェアの導入より、端末に Zoom ソフトウェアが導入されている場合は（３）Zoom Webinar への接続より実施ください。
※端末に Zoom ソフトウェアの導入が行えない場合、PC ブラウザ(Google Chrome)による視聴も可能です。
（２） Zoom ソフトウェアの入手
Zoom ソフトウェアは Zoom 社 WEB、Apple、Google それぞれの WEB から入手することが可能です。
端末名称

ダウンロード先Windows

ミーティング用

Zoom 社

Zoom ソフトウェア

https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe

スマートフォン

ZOOM

タブレット

Cloud Meeting

App Store ※2 (iPhone / iPad)

Google Play※3(Andoroid)※1:App Store、Google Play アカウントはお客様にて準備をお願いいたします。
※2:App Store：https://itunes.apple.com/us/app/id546505307※3:Google Play ：https://play.google.com/store/apps/details?id=us.zoom.videomeetings

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1.1

Zoom ソフトウェアの導入 Windows 端末用手順

本手順は Windows10 でのアプリケーションインストールになります。
画面イメージ操作

1

任意のブラウザで下記の URL へ接続を行います。
https://zoom.us/client/latest/ZoomInstaller.exe
URL を入力

2

接続を行うと「ZoomInstaller.exe(XXXMB)について行う操作を選んでください。」と表示されますので 実行 をクリックください。

実行 をクリック3

クリック後、５～30 秒程度待つと画面上にZoom Installer が表示されますので完了するまでお待ちください。

4

インストールが完了すると Zoom クラウドミーテ
× をクリック

ィングが表示されます。インストールは完了です。
[×]をクリックしアプリケーションを終了ください。

アプリケーションのインストールは完了です。
動作確認を実施されたい場合は[Zoom ソフトウェアの動作確認]を参照ください。

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1.2

Zoom ソフトウェアの導入

スマートフォン端末用手順（iPhone / iPad）

本手順は iPhone / iPad でのアプリケーションインストールになります。
画面イメージ操作

1

iPhone / iPad にてカメラアプリを起動し、以下の QR コードを読み取ってください。
App Store で表示をタップ

カメラアプリをタップ

QR コードがうまく読み取れない場合はApp Store にて下記を検索ください。
ZOOM Cloud Meeting

2

App Store の画面にて [入手]をタップください。
入手 をタップ<注意事項>
アプリ入手の際サインインを行っていないとAppleID でのサインインが求められます。その際は取得を行っている ID、パスワードでサインインをお願いいたします。

3

赤枠の部分が [入手] から [開く]に開く に変わります

変わればアプリケーションの導入は完了です。

アプリケーションのインストールは完了です。
動作確認を実施されたい場合は[Zoom ソフトウェアの動作確認]を参照ください。

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1.3

Zoom ソフトウェアの導入

スマートフォン端末用手順（Android）

本手順は Android でのアプリケーションインストールとなります。
画面イメージ操作

1

Google Play ストアを起動頂き下記を検索ください。
ZOOM Cloud Meetingと入力

Play ストアをZOOM Cloud Meeting
QR アプリが導入されている場合は、QR コードかタップ

ら Google Play ストアに接続することが可能です。
以下の QR コードを読み取ってください。

2

Google Play ストアの画面にて[インストール]をタップください。
インストールをタップ<注意事項>
アプリ入手の際サインインを行っていないとGoogle Play アカウントのサインインが求められます。その際は取得を行っている ID、パスワードでサインインをお願いいたします。

本書の内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

3

赤枠の部分に [開く]と表示されればアプリケーションの導入は完了です。
開く と表示されます

アプリケーションのインストールは完了です。
動作確認を実施されたい場合は[Zoom ソフトウェアの動作確認]を参照ください。

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2

Zoom ソフトウェアの動作確認

本章では導入頂いた Zoom ソフトウェアが正しく動作するか、ご利用中の端末からZoom へ接続できるかについて Zoom 社が提供するテスト用 WEB 及びを利用して動作確認を実施いたします。
■Zoom 社接続テスト WEB
Zoom 社が提供する Zoom ミーティング動確認 WEB です。
URL

https://zoom.us/testgcm/

QR コード■Zoom 社接続テスト WEB で実施可能な事項
接続テスト WEB に接続頂くと下表の項目について確認することが可能です。
端末

主に確認できる項目

パソコン

・URL からのアプリケーション起動確認
・Zoom への接続テスト
・音の再生・カメラ、マイクの動作確認※Zoom Webinar ではカメラ/マイク機能は利用いたしません。

スマートフォン

・URL からのアプリケーション起動確認

タブレット

・Zoom への接続テスト
・カメラ、マイクの動作確認※Zoom Webinar ではカメラ/マイク機能は利用いたしません。

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■ご利用方法
Windows 端末

スマートフォン・タブレット① 接続テスト WEB の URL リンクを開きます① 接続テスト WEB の URL リンクを開きます② ブラウザが起動します② ブラウザが起動します【参加】をクリックください。

【参加】をタップください。

Microsoft Edge の場合「Zoom_*****」について行う操作を選んでください」と表示された場合、【実行】をクリックください。
「このページを Zoom で開きますか？」と表示された場合【開く】をタップください。

★端末によっては選択画面が表示されず③の画面となる場合があります。

Google Chrome の場合
開くをタップ「Zoom Meetings を開きますか？」と表示された場合【Zoom Meetings を開く】をクリックください。

★端末によっては選択画面が表示されず③の画面となる場合があります。

★端末によっては選択画面が表示されず③の画面となる場合があります。

③ Zoom ソフトウェアが起動します③ Zoom ソフトウェアが起動します

名前を入力してくださいと表示された場合、名前を入力してくださいと表示された場合、任意の名前を入力し、ミーティングに参加を任意の名前を入力し、続行をタップください。

クリックください。

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④ ミーティングに接続されます④ カメラ・マイク・通知へのアクセス許可

スピーカーのテストが実施されます。

カメラ・マイク・通知へのアクセス許可が表示された音が出ていることを確認ください。

場合 【許可】をタップください。

音が出ている場合は【はい】をクリックください。
ビデオプレビューが表示されましたらビデオなしで参加 をタップください。

★続いてマイクの確認画面が表示されますが、講習会ではマイクの利用はございませんので、画面右下の退出をクリックください。

接続テスト用ミーティングは各個人専用のミーティングとなり、第三者は接続できません。

⑤ ミーティングに接続されます
他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに参加してくださ
いと表示されますので、インターネットを使用した通話をタップください。

以上★接続テストは終了です。
画面右上の退出 をタップください。

退出をタップ以 上

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3

インターネット環境の確認

本セミナーで使用する Zoom はインターネットを利用したシステムのため、インターネットの接続環境によっては音が聞こえない、動画がスムーズに表示されないなどのトラブルが発生する可能性があります。
事前にインターネット回線の速度を調査するサービスをご利用いただくことでお使いインターネット接続状況を確認することが可能です。確認の結果、著しくインターネット回線の速度が遅い場合などは別環境から接続頂くなど回避策をご検討頂ければと思います。
Zoom Webinar を快適にご視聴いただくインターネット回線の目安
・ダウンロード速度 0.6bps～1.2Mps 程度
インターネットスピードテスト WEB の例 (測定は任意のサービスをご利用ください)
運営事業者

サイト名称

URL

株式会社 USEN ICT Solutions

インターネット回線スピードテスト

https://speedtest.gate02.ne.jp/

実行例

DOWNLOAD の値を確認ください。

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4

Zoom Webinar への接続
主催者より案内のあった URL リンクから Zoom Webinar へ接続ください。
Windows 端末

スマートフォン・タブレット① URL リンクを開きます① URL リンクを開きます

ご案内メール本文内のご案内メール本文内のここをクリックして参加 をクリックください。

ここをクリックして参加 をクリックください。

② ブラウザが起動します② ブラウザが起動します

Microsoft Edge の場合「このページを Zoom で開きますか？」と表示された場合「Zoom_*****」について行う操作を選んでください」と【開く】をタップください。

表示された場合、【実行】をクリックください。

開くをタップ★端末によっては選択画面が表示されず③の画面となる場合があります。

Google Chrome の場合「Zoom Meetings を開きますか？」と表示された場合【Zoom Meetings を開く】をクリックください。
★端末によっては選択画面が表示されず③の画面となる場合があります。

③ Zoom ソフトウェアが起動します
数秒で④のへ遷移いたします。
④ マイク・通知へのアクセス許可★端末によっては選択画面が表示されず③の画面となる場合があります。

マイク・通知へのアクセス許可が表示された場合 【許可】をタップください。

③ Zoom ソフトウェアが起動します※お客様音声が配信されることはございません

数秒で④の画面へ遷移いたします。
④ ウェビナーに接続されます⑤ ウェビナーに接続されます

以 上

本書の内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

以 上

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質疑応答の方法 (Q&A)
講習会でのご質問は“Q&A” Box を使用し、テキストでご入力頂きます。
Q&A はパソコン、スマートフォン/タブレットどの端末からでもご利用頂けます。
5.1

パソコンから行う場合

5.2① 画面下部の Q&A アイコンをクリックします

スマートフォン/タブレットから行う場合① 画面下部の Q&A アイコンをタップします

Q&A をQ&A をクリック

タップ② Q&A ボックスが開きます② Q&A 画面が開きます
質問するを
タップ

③ ご質問を入力し送信ボタンをタップください③ ご質問を入力し送信ボタンをクリックください
ご質問を入力ください
ご質問を送信を入力ください。

タップ
送信ボタンをクリック④ 質問が投稿されます④ 質問が投稿されます

ご自身が行ったご自身が行った質問が表示されます

質問が表示されます

以 上

本書の内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

以上

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よくあるお問い合わせ

6.1

音が聞こえません
以下の手順にて Zoom ソフトウェア、端末の確認をお願いいたします。
① Zoom ソフトウェアの確認
Windows の場合
1.ミーティング接続後 Zoom ソフトウェアの左下[オーディオ設定]をクリック

2.設定 – オーディオ画面にてスピーカーの出力レベルが音量 0 となっていないことを確認ください

スマートフォン・タブレットの場合
1.ミーティング接続後の画面にて任意の場所をタップ
2.画面上部にメニューが表示されます
オーディオ が表示されている場合、ZOOM 上のオーディオが OFF となっています。
オーディオをタップし有効にします。

3.タップ後、デバイスのデバイスを使用中ですと表示されます※10～20 秒ほどで表示されなくなります② 端末の確認
端末のスピーカーがミュートになっていないか、音量が最小になっていないかご確認ください。
以

本書の内容、テキスト、画像等の無断転載・無断使用を固く禁じます。

上