月刊中央会

中央会からのお知らせ

兵庫県中小企業組合士協会が視察研修会を実施しました

決算関係書類等の提出をお忘れなく！
中小企業組合は「中小企業等協同組合法」及び「中小企業団体の組織に関する法律」に基づき、決算関係書類等を所管行政庁に提出する義務があり、提出を怠ると所管行政庁の職権による解散命令の対象となる場合があります。また、登記申請については、怠ると過料の制裁（20万円以下）を受けることがあります。
各種書類の作成や提出先についてご不明な点がございましたら兵庫県中央会までお問い合わせください。
◆所管行政庁
決算関係書類

総会又は総代会終了の日から２週間以内（毎年）

役員変更届

変更のあった日から２週間以内

商工組合（同連合会）の組合員（会員）異動報告

事業年度の最初の月の 15 日まで

庁

行政

法務

局

所管

令和5年5月5日号（毎月1回5日発行）

5

7
8
4

6
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1
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4

淡路人形座（南あわじ市）

16

◆法務局
申請期限

出資の変更登記動く つなぐ 結ぶ
組合・中小企業を
サポート

5

提出期限

代表理事の変更登記第784号 2023/May

兵庫県中小企業団体中央会時報 第号
年 月 日号（毎月 回 日発行）
発行所／兵庫県中小企業団体中央会 〒‐神戸市中央区下山手通 丁目 番 号兵庫県民会館 階
本情報誌は組合等情報提供事業として発行しております。 購読料／一部 円（会員の購読料は会費に含まれています。）

兵庫県中小企業組合士協会は、3月23日に視察研修会を実施しました。
視察研修会では、鶉野飛行場跡地（加西市）
を訪問しました。鶉野飛行場跡地は国から払い下げを受け、加西市が現在管理をしています。令和4年4月にオープンした加西市地域活性化拠点施設「soraかさい」をはじめ、周辺に数多く残る防空壕など戦争遺跡群を巡りました。戦争の悲惨さを知り、平和の大切さを学ぶ貴重な場所として、幅広い年代の人たちが見学に訪れており、加西市の地域活性化への取組みを見ることができました。
いこいの村はりま「華彩」で、参加者間で季節の料理を堪能しながら交流を深めました。
昼食後は、播州織の製造・販売を行っているtamaki niime（西脇市）
を視察しました。tamaki niimeでは、周辺の耕作放棄地を借りてオーガニックコットンの栽培を行うなど純国産化に取り組んでいます。また、大量生産・大量消費に疑問を抱き、showroomをはじめ、国内外で販売されるショールを中心としたアイテムは、すべて一点ものとなっています。Labでは、糸染め、縫製、加工までの一貫した工程について説明を受けました。
鶉野飛行場跡地では、周辺でも地域おこしの取組みが行われていました。tamaki niimeでは、地域が培ってきた播州織の技術の高さを商品に活かしていました。各視察先の歴史を尊重しつつも既成概念にとらわれない取組みにとても感銘を受けました。
＜担当：連携推進課 林・赤松＞

新代表理事が就任してから２週間以内（従たる事務所においては３週間以内）※重任（再任）の場合も申請が必要
事業年度終了後４週間以内

ひょうご共済地震特約“ひょうご”の中小企業を補償でサポート！

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ひょうご共済の火災共済に特約としてご加入いただける制度です。

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地震・津波の補償 「地震特約」

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中小企業のための3

特集

令和4年度連携組織活路開拓調査・実現化事業成果報告VOL.1■中央会事業◇令和4年度連携グループ集中支援事業成果報告◇令和4年度小規模事業者組合等IT化支援事業成果報告■コラム◇中小企業のための経営レポート■情報レポート
県内中小企業の主要各指標は、年度末を迎え、概ね改善したが、電力料金の値上げなどの物価上昇や人手不足の懸念が引き続き生じている。

～QCDからQVDへの転換～■お知らせ◇事業再構築補助金（第10回）の公募◇障害者の法定雇用率引上げと支援策の強化について◇スタートアップ創出促進保証制度の取扱いを開始しました

困っていませんか、値上げをどのようにしていくか
神戸経営研究所

代表

塔筋

幸造

■中央会からのお知らせ◇兵庫県中小企業組合士協会が視察研修会を実施
しました◇決算関係書類等の提出をお忘れなく！

兵庫県中小企業団体中央会
https://www.chuokai.com

月刊中央会オー 第784号

2023年5月5日号
月刊中央会オー

月刊中央会オー

令和4年度連携組織活路開拓調査・実現化事業 成果報告 VOL.１〜中央会の支援事業で取り組んだ内容をご紹介します！〜①きっかけ②取組み内容①地域のふとん屋さんの持続可能な経営を目指す③支援の結果や今後について

提供情報増強兵庫県室内装飾事業協同組合は、室内装飾用資材および製品の販売もしくは加工を行う事業者または室内装飾工事を行っている事業者によって構成された組合である。今まで使っていたホームページがサーバの問題もあり、更新や編集作業等が難しい状況であった。スマートフォンでの閲覧にも即しておらず、一般的形式ではなく旧態然のままでもあったので内容の刷新が必要だと感じていた。
これらの理由から本事業を活用して、一般消費者向けに安心できる内装施工業者として組合と構成組合員を認知してもらい物件受注につなげるためのホームページ改修と組合の認知度向上のための組合のロゴマー
クの作成を行うこととなった。

②ホームページの刷新に向けて組合員とホームページ制作会社が集まり、どういうホームページにしたいかを話し合った。組合側からは、「一目で改修したことが分かるデザイン」「各項目へ分かりやすく移れる構成」「一般消費者に組合の事業が分かりやすく伝わること」「内装施工の際に組合員を使うメリットが感じられるような内容」といった意見が出た。その他にも「組合員からの投稿が反映できるよう内容を変更しやすいプログラムの構築」「スマートフォン対応」等の組合事務局からの要望を伝えた。
その後、制作会社から仮作成したホームページの提示があり、その内容について検討を行った。ホーム
ページのタイトルバック等に使われている色目の変更、仮設定されている各項目の文言・写真の変更等、制作会社に任せる部分もあれば、こだわって制作したいという想いから文言や写真を自分たちでも作成し、理想的なホームページ完成を目指した。

③ホームページリニューアル
9月中旬ごろにホームページが完成し、お披露目をした。組合員や顧客からはホームページ全体が旧のものと比べ見やすくなり、探したい項目がすぐに見つかる等分かりやすくなったとの声が多かった。
組合員からの情報提供については組合事務局が窓口となり、他の組合員に共有したい有益な情報をもらい、投稿するようにしている。（利用客からの問い合わせ対応も事務局がしている）現在、投稿数はまだ少ないが、今後は全組合員から情報をもらいホームページをより良いものにしたい。加えて、新しくなったホームページがどれだけ利用客の関心を集められるのかを調べるため、ホームページのアクセス数を解析し、組合活動に活かしていきたい。
また、作成した組合のロゴマークについても積極的に活用し、組合の認知度をより上げていきたい。

②寝具専門店の顧客に寄り添うセールスを強化
今回、組合では、地域のふとん屋さんの販売力強化のために次の2つのテーマに取り組んだ。
（1）家庭で洗える敷ふとんの開発
新型コロナウイルス感染拡大以降、清潔さと良質な睡眠が求められているが、市場に流通する「洗える敷ふとん」は、まだまだユーザーが満足できる性能に達していない。そこで、寝具メーカーも加入する当組合
では、快適睡眠と家庭用洗濯機で洗える機能性を両立した新商品の開発に取り組んだ。
完成した敷ふとんは、頭から足まで上下3パーツ、また床からの厚さも3パーツ、合計9パーツに分解でき
家庭用洗濯機へ簡単に収まる。また、使う素材を厳選したことで、快適に睡眠できるクッション性と干す時の軽さ・乾きやすさを兼ね備えている。
（2）ユーザーの生活スタイルに合わせた快適性の提案
ふとんの暖かさを表す指標として保温係数（TOG値）がある。ただし、TOG値が高いほど快適睡眠を得られるわけではない。通常、部屋の暖房とふとんの組み合わせで体を温めるので、寝室温度に合ったTOG値のふとんを選ぶことが重要である。組合で扱う掛ふとんのラインナップについて、研究機関でTOG値を計測するとともに、消費者にも分かりやすい商品タグを作成した。

③メンバーの特長を活かした組合活動の発展「まちの、いえ」協同組合では、組合員である寝具専門店と寝具メーカーの強みをうまく引き出せている。地域のふとん屋さんが、お客さんとの交流で消費者の潜在ニーズを収集し、寝具メーカーの技術力で商品化する。そして再び地域のふとん屋さんが、対面販売でお客さんのライフスタイルに合った寝具と快適睡眠の情報を提供する。
こうした活動を繰り返すことで商品の改良を重ね、販売を実現し、協同組合が地域のふとん屋さんの事業継続に寄与していくことを目指している。

洗える敷ふとん「キレイランドリー」

TOG値を説明する商品タグ

ロゴマーク【組織概要】
組合（グループ）名住【組織概要】

リニューアル後のホームページ

所

ホームページ

兵庫県室内装飾事業協同組合

組合（グループ）名

兵庫県神戸市中央区中山手通 3-12-6

住https://www.hyosokyo.jp/

ホームページ＜担当：連携推進課

1所「まちの、いえ」協同組合
兵庫県神戸市中央区東町 126 番地

神戸シルクセンタービル８F

https://www.machino-ie.jp/

林＞＜担当：総務課

2

佐藤＞

集

集

①見やすいホームページ作り

日本の寝具業界は、ECサイトやSPA（大手企業による製造小売業態）等の台頭により、旧来の商業地に位置するいわゆる地域のふとん屋さんの経営環境は、非常に厳しい状況である。そんな中、全国の寝具専門店を核とし、寝具の製造にかかわるメーカーも加盟して2018年に「まちの、いえ」協同組合を設立した。
組合では、適正な収益性を確保し、後継者が魅力的であると判断できるビジネスの実現に向けて、組合員同士が常に情報交換して課題の発見と解決に取り組んでいる。

特特組合ホームページリニューアル

テーマ

オリジナル敷ふとんと羽毛掛けふとんの開発

テーマ月刊中央会オー 第784号

2023年5月5日号
月刊中央会オー

令和4年度連携グループ集中支援事業

月刊中央会オー

成果報告

テーマ

播州織機屋の新ビジネスモデル開発～D2Cにおける地域創生のIT化～

支援先

機屋ブランド発信プロジェクトチーム（橋本裕司織布、播磨染工株式会社）■事業実施の背景■
播州織産地は先染織物では国内最大級の産地として約230年の歴史がある。海外の高級ブランドや国内の名だたるブランドに採用されているなど高品質な織物を世に出しており、「ガチャマン（ガチャンと機械を動かせば1万円儲かる）」という言葉に比喩されたように好景気な時代（1950年代〜70年代）もあった。
しかし、変 動相場制、プラザ合意を経て内需に転 換していたところ
1990年代初頭にバブル経済が崩壊し、産地も大きなダメージを受け、さらに2000年代に起きたグローバリズムで製造の拠点が人件費の安い海外に移り、リーマンショックを受けて内需が激減した。これらのことか
ら、もともと少なかった機屋の後継者・後継予定者が辞めていく動きが加速し、後継者がいなくなってしまった。また、せっかくブランドに生地が採用されても、産地や機屋の名前が市場に出ることはなく、「播州織」の認知度が低いことも長年の課題であった。

■取組み内容■■取組み内容■「岩津ねぎ」の特徴は甘味であるが、様々な産地・品種の農作物の加工品が「甘い」等のキーワードを付けて販売されている。他社との違いを打ち出すためにも、成分分析を行うことで特徴である甘味を数値化して、商品開発及びブランディングの強みとして活用することにした。
加えて、今まで冬季限定の「岩津ねぎ」を冷凍保管し、加工していたが、葱特有の成分が冷凍されるとどうしても苦味となることが課題となっていたため、冷凍加工の方法も見直し、より甘味を引き出した加工方法による原料開発も行った。

■成果■
近年需要が増している「生ドレッシング」を、「岩津ねぎ」を使用して開発してほしいという小売店側の声に応えるべく試作開発を行い、3種類の「生ドレッシング」が完成した。今後は商品化し、高級スーパーや飲食店への販路開拓を目指す。
また、加工方法の見直しで甘味を保持したまま冷凍保存することが可能になったので、規格外（出荷の10～15％程度）の「岩津ねぎ」を多くの生産者から買い取ることができ、将来的に廃棄量も減らすことも期待できる。

＜担当：連携推進課

オリジナル生地「流風織」の試作

現在も続く機屋は3代目が多く、4代目もいて長く技術を研鑽し、高級ブランドに採用される高い技術力を保有している。この技術力を活かして商品開発を行い、ITを活用して商品をエンドユーザーへ直接訴求でき
れば、工場経営に適した利益を得る仕組みを作ることができると考えた。
具体的には、機屋がオリジナル生地と商品開発をし、サイトを構築できる事業者と組み、D2C体制を構築した。加えて、播州織業界及び産地の活性化を図るため、地域創生の社会実験を試みた。

■成果■

生ドレッシングの試作品

令和4年度小規模事業者組合等IT化支援事業「流風織」生地圧縮の比較写真

今回のチャレンジで一番大変だったのはオリジナル生地の開発であった。産地内外の様々な方の協力のもと、播州織と機屋自身の新しい未来を創る、オリジナル生地「流風織（りゅうふうおり）」の開発に成功した。
生地の特 徴は、伸縮性があり、まるで 包みこまれたような優しい質 感
で、とても軽く、長時間着ても疲れない。更に空気を挟み込んでいるので、暖かな気候でも肌離れがよい。
また、本事業をきっかけに、流風織の生地を使用した商品を開発・販売する機屋のファクトリーブランド「HASHIMOTO Vintage」を立ち上新ブランド「HASHIMOTO Vintage」
げることができた。

テーマ

岩津ねぎの新規加工原料の開発

支援先

岩津ねぎ生産グループ（株式会社 NOUEN、中林俊則）

巽＞

成果報告

兵庫県中央会では、県内３事業者（(株)神栄、兵庫ITエレクトロニクス研究会、灘中央市場協同組合）を対
象にホームページ作成を支援しました。ホームページ作成にあたっては、職業訓練校である創造社リカレント
スクール三宮校のWeb制作コース受講生がページデザインを行いました。ページデザインの打合せ時には受講生から事業内容などについて様々な質問が行われ、事業者も質問に対しわかりやすいように工夫しながら回答を行っており、大変活気にあふれていました。その後、受講生が各事業所を訪問し、写真撮影を行うなど、互いに協力しながらホームページの作成を行いました。各事業者◆ (株)神栄 ◆は受講生から提案された複数のデザインの中から迷いながらも１案を採用し、採用したデザインは自社のホームページに使用されています。
今回ホームページ作成を行った事業者からは「ホームページ作
成を通じて、自分たちの業界が第三者にどのように映るのか再確認できた」との声も聞かれました。ホームページの作成を通じて自社のターゲットやターゲットに対するアプローチ方法を再検討
現在公開に向け手続き中
するきっかけにも◆ 兵庫ITエレクトロニクス研究会 ◆◆ 灘中央市場協同組合 ◆なったようでした。

■事業実施の背景■
兵庫県の伝統野菜の一つである「岩津ねぎ」は生野銀山が栄えた江戸時代後期から冬季に収穫できる貴重な野菜として栽培されているが、栽培管理や収穫が殆ど手作業で行われており、大規模栽培が可能な他地
域・品種の葱に埋もれてしまい、認知度を上げることができていない。加えて、苗の他地域への持ち出し禁止

3

URL：https://www.hyogo-ele.com/

URL：http://hatopotti.com/＜担当：情報企画課

4

中橋＞

中央会事業

中央会事業

事業化への足掛かりを作ることを目的に、地域資源の活用、都市と農村の交流等により地域活性化等に繋がる取組みに着手する組合等連携グループの実施計画の策定や実験的事業等を集中的に支援しました。

や出荷時期の制限、生産者の高齢化等もあり作付面積が伸び悩んでいる。
現在は展示会への積極的な出展や営業活動の成果もあり、都市部の百貨店や高級スーパーでの販売も増えてきている。しかし、青果では通年販売は困難であることから、加工品のラインナップを増やし、販路の拡大と通年販売を行うことで「岩津ねぎ」の認知度向上を図る。

月刊中央会オー 第784号

2023年5月5日号
月刊中央会オー

月刊中央会オー

景気動向（前年同月比）の推移

情報レポート

概況

令和5年4月20日集計

県内中小企業の主要各指標は、年度末を迎え、概ね改善したが、電力料金の値上げなどの物価上昇や人手不足の懸念が引き続き生じている。

日銀が３日に公表した３月の全国企業
短期経済観測調査（短観）で、大企業製造業の業況判断指数は、５期連続で悪化した。物価上昇が景況感を下押ししているとされる。
一方、県内の中小企業は、経済活動に制限のない中、年度末を迎え、各指標は改善された。但し、回復が鈍いと捉える向きもある。また、人手不足や物価上昇、
特に電力料金の値上げは、価格転嫁の難しさがある中で、中小企業経営に対して先行きの不安を生じさせている。

業種別景況天気図（前年同月比）

売上

収益

資金

景況
20

0

0

−20

−20

−40

−40

−60

−60

−80

−80

令和5年3月（4月集計）分

−100

R2．
10

R3．
1

R3．
4

R3．
7

R3．
10

R4．
1

R4．
4

R4．
7

R4．
10

R5．
1

−100

事業再構築補助金（第10回）の公募
新市場進出、事業・業種転換、事業再編、国内回帰又はこれらの取組みを通じた規模の拡大等、思い切った事業再構築に意欲を有する、中小企業等の挑戦を支援します。
事業類型
成長枠

業

界

の

声

製造業

非製造業

食料品……………………………………………………

卸売業……………………………………………………

商品価格、その他諸々の経費増の中で、従業員給与の見直しを迫られている。取引高が増加している企業と漸減傾向にある企業との差異が顕著になってきている。

全体的には、昨年同時期より客数・売り上げともにアップしているが、原材料高騰、公共料金・人件費等増加にて経営的には厳しい状況が続いている。賃金のベースアップについても、人材確保の観点から通常より率を高め社
員全体に実施している。販売価格（値上げ）については毎
月品種を決め数品ずつ改定している。

繊維工業…………………………………………………

生産数量は微減であるが、価格改定により若干売り上げが増加しているものの、電力料金をはじめ部品等の価格が高騰しているため、コストが嵩んでいる。

商店街……………………………………………………

紙・紙加工品……………………………………………

新型コロナの影響も少なくなり他府県の観光客の車も増えてきている。観光客向けの店舗等は売り上げの回復が見られるが、地元向けの店舗は現状維持、または仕入価格の高騰を販売価格に全額転嫁も困難なので利益率の低下が見受けられる。

最近は全ての商品が万遍なく値上がりしている。やはり
こうしたことで、消費が低迷している。物の値段が上がると物が出なくなるので、それに合わせて箱の出荷量も減少する。石炭の値上げ幅は4倍になっている。

鉄鋼・金属………………………………………………

100万円～7,000万円

グリーン成長枠（エントリー）

100万円～1億円

グリーン成長枠（スタンダード）

100万円～1.5億円

卒業促進枠

成長枠・グリーン成長枠の補助金額上限に準じる

前年同月比8.0％の増収であった。新年度からは、もう少し増えることを期待している。しかしながら、主要取引先の船舶、機械部門において、急激に操業が上がることは考えにくく不透明感は残る。

100万円～7,000万円

中小企業者等2/3
中堅企業等 1/2

最低賃金枠

100万円～1,500万円

中小企業者等3/4
中堅企業等 2/3

物価高騰対策・回復再生応援枠

100万円～3,000万円

中小企業者等2/3
中堅企業等 1/2
※補助金額は従業員数によって異なります。

対象経費の例

建物費、機械装置・システム構築費、技術導入費、外注費、広告宣伝費・販売促進費、研修費等

応 募 締 切令和5年6月30日（金）18：00

詳細はコチラ⇒https://jigyou-saikouchiku.go.jp/
お問い合わせ事業再構築補助金事務局コールセンター＜ナビダイヤル＞0570-012-088 ＜IP電話用＞03-4216-4080

建設業……………………………………………………
令和4年度末は、仕事量が集中しすぎたが、事業所により格差もある。人材不足が続いている。

その他……………………………………………………

その他……………………………………………………

昨年の秋以降から受注の対前年度 比において減少傾向が続いている。これに伴い、在庫不足が改善しつつある。今後においてはこの流れに加え、運送費・材料費の高騰に伴う資材価格の見直しの影響も懸念される。

契約させて頂いている商品の単価を値上げするべく交渉した組合員は多い。一方で、値上げ後、お客様にて使用方法などを変更され、使用数量そのものが減少してしまった場合もある。

5

中小企業者等1/2
中堅企業等 1/3

産業構造転換枠

選挙に伴う公示看板や事務所開き及び選挙カーなどによる仕事量は増加しているが、売り上げが伸びても人手不足や材料費高騰などで収益増が望めず苦しい状況を打破できていないのが現状である。

輸送機器…………………………………………………

中小企業者等1/2(大規模な賃上げを行う場合2/3)
中堅企業等 1/3
(大規模な賃上げを行う場合1/2)

100万円～3,000万円

サービス業………………………………………………

今後、製鋼所が材料の値上げを再度予定しており、度重なる値上げ交渉をしていかなくてはならない厳しい状
況にある。

補助率

大規模賃金引上促進枠

小売業……………………………………………………

コロナ禍の低迷時と比較すると、多少活気があるとも言えるが、具体的に数字として現れるのはまだ先のようだ。
我々の業界（家電小売店）においては、ただ商品を売るだ
けでなく、補助金のある事業に積極的に取り組んだり、工事を伴う商品をより多く売る店が業績を上げている。

補助金額

6

情報レポート・お知らせ

情報レポートDI図20

月刊中央会オー 第784号

2023年5月5日号

7

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お知らせ

月刊中央会オーお知らせ

月刊中央会オー月刊中央会オー 第784号

2023年5月5日号
月刊中央会オー

経営者保証不要‼
創業期の会社を対象とした新しい保証制度

月刊中央会オー

スタートアップ創出促進保証制度の取扱いを開始しました「スタートアップ創出促進保証制度」の制度概要※市区町村が実施する認定特定創業支援等事業により支援を受けて創業する方は、6か月以内となります。

②分社化により別会社を設立して事業を開始する予定の会社③事業を営んでいない個人が設立した会社で、設立から5年未満の会社④分社化により別会社として新たに設立した会社で、設立から5年未満の会社⑤事業を営んでいない個人が開始した事業を法人化し、個人創業時から5年未満の会社

なお、ご利用いただける会社の企業形態は、会社法に定める株式会社、合名会社、合資会社、合同会社です。
自己資金要件
資金使途

創業を予定されている方、または税務申告1期未終了の方は、創業資金総額の1/10以上の自己資金が必要となります。
運転資金及び設備資金

保証限度額

3,500万円（創業関連保証および再挑戦
支援保証と合算）※次のいずれかに該当する場合、3年以内とすることができます。なお、プロパー借入とは、信用保証協会の保証を付さない借入をいいます。
①本保証付借入と原則同時に、申込金融機関からプロパー借入をする。
②保証申込時に申込金融機関においてプロパー借入の残高がある。

不要

不要

保証料率

0.70％（創業関連保証の保証料率に0.20％上乗せ）

貸付利率

金融機関所定利率

必要書類

所定の申込書類のほか、創業計画書（スタートアップ創出促進保証制度用）が必要と
なります。

保証割合

責任共有制度対象外（100％保証）

本制度を利用した方は、原則として会社設立から3年目と5年目に、中小企業活性化協議会によるガバナンス体制の整備に関するチェックを受け、「ガバナンス体制の整備に関するチェックシート」を金融機関に提出する必要があります。
また、金融機関は、提出された「ガバナンス体制の整備に関するチェックシート（写）」について、創業者がガバナンス体制の整備に関するチェックを受けた月の翌月以降に到来する4月又は10月のいずれか早い月に保証協会に提出する必要があります。

※ 上記は概要です。詳細については各事務所・支所にお問い合わせください。

兵庫県信用保証協会
CREDIT GUARANTEE CORPORATION OF HYOGO-KEN

9塔筋

幸造（中小企業診断士・ＭＢＡ経営管理修士）

近年の物価の高騰は、国際情勢の変化などの影響を受けこれに対して、＜マーケティングの４Ｃ＞は、顧客側にたったながら企業経営に新たな転換点を迫っています。食品関係視点です。そのサービスや製品が顧客、つまりお客様にとっての企業でも原材料の高騰や品不足などを背景に「値上げ」を

どんな価値をもたらすかという視点で考えることが第一です。

あげる方法や②価格自体の見直しを実施する方法などで対応している企業が多くあります。
しかし値上げは採算の向上には繋がりますが、お客様からみれば商品価値が増えることではありません。現在の環境

Customer Value(顧客にとっての価値)

Cost to the Customer(顧客の負担)Convenience		

(入手の容易性)

Communication(コミュニケーション)にあって、この「値上げの必要性」をチャンスとして、別の価作ったサービスや製品を市場に投入していかにして売るか値を提案する企業が成果を上げているのも事実です。例えを考える「４Ｐ」の考え方とは異なるもので、あくまでもお客ば乳飲料大手ヤクルトは、新しい効用（ストレス低減や睡眠様の目線にとっての価値からスタートしています。その価値を改善）を提案した新製品Yakult1000を発売し業績が好転し手に入れるのにどれだけのコストがかかるか。またそのサーています。従来価格ラインからみれば大幅な値上げではあり

ビスや製品にどのくらいのコスト負担ができるのかを考える

ますが、お客様が感じる価値に訴求したことで、売り場ではことです。４Ｐと基本的にはおなじことですが、消費者のコス争奪戦が展開されています。これは価格が［コスト］の積み上トであるという視点で価格設定を考えようということです。

げで必要な利益を得ようとするのではなく、商品の価値［バこの方法なら、お客様が価値を感じることができたら、そリュー］から提案し価格を決定していこうという考え方を指しのための支払うコストという形で「価格」を決定することがます。

できます。価格決定権が自社にあるという考え方です。
扱っている商品・サービスの価値を価格で表現してみませQCDとは、一般的には、Quality（品質）・Cost（コスト）・

んか。そして自信を取り戻してみませんか。

Delivery（納期）の頭文字をとったものです。特に製造業において、欠かすことのできない重要な要素だと言われています。どの要素も可能な限り向上させようと、多くの製造現場では重要とされています。例えば営業の品質・営業コスト・営業
時間管理といったことになります。
しかしながらコスト低減だけに注力するのは良いのでしょうか？cost（コスト）はカタカナでもよく使われますが、英語では動詞でも使われ「（お金・費用などが）かかる」の意味で用

連帯保証人

その他
注意事項

担保

代表

努力が重ねられています。もちろん製造業以外でも、このこと10年以内（うち据置期間1年または3年以内※）
保証期間

神戸経営研究所実施する必要に迫られ、①内容物の量を減らして実質単価を

次のいずれかに該当する方①事業を営んでいない個人で、2か月以内※に会社を設立し事業を開始する具体的な計画がある方対象者

困っていませんか、値上げをどのようにしていくか～ＱＣＤからＱＶＤへの転換～〒651-0195
神戸市中央区浪花町62番地の1
TEL.078−393−3900（代表）いられます。もちろんコストを下げるのは重要ですが、その視点では必ず価格競争に埋没してしまいます。視点を変えてQ
ＶDの考え方をしてみませんか。

Profileプ ロ フ ィ ー ル

コスト（Ｃ）をバリュー（Ｖ）【価値】、特にお客様の価値に置き換えてみるとよく分かります。つまり価値をつくることに

とうすじ

フォーカスがあたります。
マーケティングの4Ｐという考え方があります。これらは、マーケティングつまり商品・サービスを消費者に売るために考えるべきことを列挙したものです。この４つは、企業目線での考え方です。
Product(製品)

Price		

(価格)

Place		

(販売ルート)

Promotion(販売促進)

こうぞう

神戸経営研究所 代表 塔筋 幸造（中小企業診断士・ＭＢＡ経営管理修士）【経歴】
神戸大学経営学部卒業。
父の事業（木材販売業）を承継し、仲間とともにパソコンソフト会社を起業し現在も運営。
「商売は芸術」のコンサルティングポリシーのもと、創業支援から戦略策定まで幅広い分野でコンサルティングを行っており、各地の創業塾や後継者塾で多数講師を務める。
兵庫県中小企業診断士協会副会長◇ホームページ：https://www.kmba.co.jp/

10

コラム

お知らせ

令和5年3月15日から新たな保証制度「スタートアップ創出促進保証制度」の取扱いを開始しました。本制度は会社設立による創業をお考えの方や創業間もない会社を対象に、経営者保証を不要とする
新しい保証制度です。概要については以下の通りですので、ぜひご利用ください。

中小企業のための経営レポート