JTEX は、「ひとづくり」「ものづくり」を応援する取り組みとして SDGs の目標すべてにさまざまな形で貢献していきます。

学習のしおり【お問い合わせ・連絡先】
電話によるお問い合わせは、月曜日〜金曜日の午前９時〜午後５時の間にお願いいたします。なお、お問い合わせの際には、受講者番号をお手元にご用意ください。
内容◆修了証発行について

GUIDE TO LEARNING

学習をはじめる前に必ずお読みください！

担当部署
学習サポートグループ
TEL 03‑3235‑8683◆テキスト等送付物の確認について

発送担当
TEL 03‑3235‑8683◆領収証の発行について

経理グループ
TEL 03‑3235‑8684《受講者 My ページ》
URL：https：//jtex.jp/mypage/
ログイン ID：受講者番号と同じ
パスワード：受講者証に記載◆JTEX ホームページ◆

電子ブック・Web 教材・修了証のダウンロードはこちらからhttps://www.jtex.ac.jp

まず、受講者 My ページにログインしてください。

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2405・30（1）

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12024/04/23

16:54:40

ごあいさつこのたびは、JTEX の通信教育講座をお選びいただき誠にありがとうございま

個人情報の取り扱いについて
日本技能教育開発センター（以下 JTEX といいます）では個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下の方針に基づいて通信教育における個人情報の取り扱いをす。
JTEX スタッフ一同、あなたとの出会いを大変うれしく思っております。
忙しい生活の中、学習の時間を作り出すのは、大変ですね。最初からあまり頑張りすぎないでください。少しずつでいいのです。毎日続けてみてください。
数ヵ月後、「意外に簡単だったな」なんて言いながら、修了証を手にするあな
たがいることでしょう。

いたします。
〈個人情報の定義〉
通信教育における個人情報とは、受講申込時にお預かりした受講申込書等に記載されている氏名・住所・電話番号・勤務先・メールアドレスなどご本人を特定できる項目、ならびに成績情報をいいます。
〈収集・利用〉

受講中、困ったことがあったら気軽にご相談ください。
「新しいことを学ぼう」という、あなたの気持ちを大切に思い、受講修了まで
誠心誠意サポートさせていただきます。

JTEX がお預かりした個人情報は、以下の①②のいずれかに該当する場合を除き、通信教育の実施・運営（教材、レポート、修了証書等の発送および成績管理、受講料の入金管理等）
ならびに資格試験情報の提供等、通信教育に関する範囲に限って利用します。
① 法令または規範による場合② 受講される方または公衆の生命、健康、財産など重大な利益および公共の利益を保護するために必要な場合

目

次

〈管理〉
JTEX がお預かりした個人情報は、適切・厳重な管理を行うとともに外部への漏洩防止に努めます。

送付物の確認…………………………………………………………………………… 1
受講者 My ページ……………………………………………………………………… 2
受講者証の見方・使い方……………………………………………………………… 4
レポートの提出………………………………………………………………………… 6
レポートの返送………………………………………………………………………… 8
質問券の利用…………………………………………………………………………… 9
修了証……………………………………………………………………………………10
再受講制度………………………………………………………………………………11
学習サポート方針・学習管理メール通知……………………………………………12
住所・氏名変更…………………………………………………………………………13
電子ブック及び講座概要動画等の閲覧………………………………………………14
レポート Web 提出・Web 教材利用 …………………………………………………15
悪質商法にご注意ください……………………………………………………………16
個人情報の取扱について……………………………………………………………巻末

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2

また、外部からの不正なアクセスまたは紛失、破壊、改ざん等の危険に対して、適切かつ合理的な安全対策を講じるものとします。
〈業務委託先への預託〉
JTEX は、通信教育の目的達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部、または一部を当該業務委託先に預託することがあります。この場合、委託先の個人情報の取り扱いが適切なものとなるよう、管理します。
〈情報の開示等〉
JTEX がお預かりした個人情報（保有個人データ）の開示、訂正、削除について、以下のように取り扱いをいたします。
① 受講期間中および、在籍期間満了日の管理期間内に、お客様からお申し出いただいた
場合、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、開示・訂正および削除の対応をいたします。
なお、削除の場合は、該当する通信教育の実施・運営を継続いたしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
② 上記期間を経過した場合においても、開講から保管期間を経過するまでの期間中は、開示にのみ対応いたします。

2024/04/23

16:54:41

送付物の確認●まずは、お手元に届いた教材に間違いがないか、「受講者証」の＜教材一覧＞と照らし合わせてお確かめください。
（１）受講者証
・あなたのご受講に関する重要な情報等が記載されています。
・４ページからの「受講者証の見方・使い方」を参照し、①の受講開始日から⑱のレポート返送先住所ラベルを確認し、修了まで大切に保管してください。
（２）受講者 My ページ
・受講者証に記載された受講者番号、パスワードでログインしてください。
・あなたのご受講に関する情報を閲覧できます。
・学習管理メール通知設定を利用すると修了認定メール等を受け取れます。
・Web によるレポート提出、電子ブックや Web 教材・講座概要動画等のある
講座は、My ページからアクセスします。
※パスワードの入力を４回間違えると「ログインできません。」と表示されますのでご注意ください。
（３）テキスト及びレポート類
・講座によって分冊形式・付属物が異なります。
・テキスト、レポート類は全学習分を一括送付しております。
●受講者 My ページにて「ログインできません。」と表示された場合は、学習サ
ポートグループ（TEL 03 3235 8683／メール mypage@jtex.ac.jp）までご連絡ください。
●送付物の間違いがありましたら、発送担当（TEL 03 3235 8683）までご連絡ください。
●テキストの乱丁・落丁、配送途中における破損等がありましたら、「お客様ご連絡票」にご記入のうえ、FAX または郵便にてお送りください。電話にてご連絡いただける場合は、企画開発グループ（TEL 03 3235 8682）までご連絡ください。
※本文中のお問い合わせ先へのお電話は、休日を除く月曜日〜金曜日の午前９時〜午後５時の間にお願いいたします。
なお、お問い合わせの際には、受講者番号をお手元にご用意ください。
1

受講者 My ページへのご案内●受講者 My ページには、次の機能があります。
① パスワードを変更できます。
② メールアドレスの登録・変更ができます。
※学習管理メール通知設定が利用できます。
（修了認定されるとメールでお知らせします。
）※詳細は12ページを参照ください。
③ 住所・氏名の変更が申請できます。
④ 複数受講している講座を紐付けできます。
⑤ 学習のしおりが閲覧できます。
⑥ 講座のお知らせが閲覧できます。
※お知らせがある場合のみに表示されます。
⑦ 電子ブックが閲覧できます。
※電子ブックが付いている講座を受講の方のみに表示されます。
⑧ 花マル Net【Web レポート提出・動画等 Web 教材窓口】からレポート提出及び動画等の閲覧ができます。
※該当講座を受講の方のみに表示されます。
※レポートの Web 提出方法については15ページを参照ください。
⑨ 講座概要動画等を閲覧できます。
※講座概要動画等が付いている講座を受講の方のみに表示されます。
⑩ 修了証がダウンロードできます。
※詳細については10ページを参照ください。
⑪ 受講情報が確認できます。
⑫ 成績情報・レポート返送情報を確認できます。
⑬ 質問券受付・返送情報を確認できます。
《受講者 My ページ》
URL：https：//jtex.jp/mypage/
ログイン ID：受講者番号と同じ
パスワード：受講者証に記載

2

●受講者 My ページ画面です。

見本

⑤
⑥

①
②
③
④

④
⑦

⑧

⑨

⑩

⑪

⑫

⑬

3

受講者証の見方・使い方
受講者証は、受講にあたって重要な情報が記載されています。
よく理解した上で学習を進めてください。
⑱

①

④

②
③

⑤
⑪

⑥

⑦
⑧
⑨

⑫

⑩

⑬
⑭

見本

⑯

⑮

⑰

① 受講開始日
・学習スタートの日です。
② 受講者番号・レポート提出やお問い合わせの際に必要です。
「再受講制度」のお申し込みをされた方は受講者番号の後に「再」と印字されます。
③ 講座コード④ フリガナ・間違っている場合には住所・氏名変更届をお送りください。

※受講者 My ページから変更の申請も可能です。
4⑤ 氏名
・間違っている場合、変更になった場合には、 住所・氏名変更届

をお送り

ください。
※受講者 My ページから変更の申請も可能です。
⑥ 講座名・お申し込みいただいた講座をご確認ください。
⑦ 学習期間・学習の目安となる標準期間です。
⑧ 在籍期間・添削・質問券の指導が受けられる期間です。
⑨ 修了認定・修了するための条件です。（10ページ参照）⑩ 表彰基準・優秀修了するための条件です。（10ページ参照）⑪ 受講者 My ページ
・ログイン ID（受講者番号）、パスワード（記載されたもの）を利用してください。
⑫ 教材の発送
・教材をお届けした先です。
⑬ レポートの提出
・レポートはこちらに提出してください。
⑭ レポートの返送・添削済みレポート、採点結果はこちらに返送します。
⑮ 修了証の発行
・修了証の発行先が「受講者ご本人」の場合は、受講者 My ページから修了証をダウンロードしてください。
・修了証の発行先が「貴社ご担当者」の場合は、修了証を貴社へ送付します。
⑯ 教材一覧
・お届けした教材の一覧です。ご確認ください。
⑰ 受講者番号バーコードシール
・レポート・質問券の B 欄に貼付してください。
⑱ レポート返送先住所ラベル
・レポート・質問券の A 欄に貼付してください。
5レポートの提出① １か月分の学習を終えたらレポートを作成してください。
・レポートは、講師が添削指導を行う「記述式レポート」、コンピュータによる採点を行う「マークシート形式レポート」「Web 提出」があります（講座によって異なります）。
※筆記用具は、HB、B、2B の鉛筆またはシャープペンシルをご使用ください。筆ペンなどの指定のある場合は、それに従ってください。
※Web 提出の場合はスマホ・PC 等のブラウザから提出してください。
② 在籍期間内にすべてのレポート（再提出を含む）が JTEX に届くように提出してください。
※レポート提出回数は講座によって異なります。
受講者証の＜教材一覧＞でお確かめください。
③ レポートの提出先は受講者証でお確かめください。
・レポートの提出先が「貴社ご担当者宛」の場合、封筒はお渡ししておりません。
貴社ご担当者にレポートを提出してください。
※貴社ご担当者からレポートを一括提出する場合は、郵便切手が必要です。
※貴社ご担当者からレポートを一括提出する場合は、第四種郵便は利用できません。
※質問券やアンケート、その他 JTEX 規定書式（教材添付書類）の文書についても、レポート提出先へ提出してください。
※レポート提出用封筒には、「レポート」「質問券」のほかは、JTEX 規定
書式以外のものは同封しないでください。
④ レポート提出の料金・郵便で提出する場合は、レポート提出専用封筒をご使用ください。
※料金受取人払郵便ですので切手は不要です。
※なお、通常よりお届け日数が掛かりますので早めにレポートをご提出ください。
※専用封筒を使用しない場合は、通常の料金が発生します。
・その他、宅配業者等を利用される場合は、サービスにより料金が異なりますので、それぞれご確認ください。
⑤ レポート提出専用封筒
・提出する封筒には、必ず差出人の住所・氏名を記入してください。
※第四種郵便を使用します。
100グラムを超える内容物は封筒に入れないでください。
6

Web 提出の場合は受講者 My ページからアクセスしてください。

見本

B 欄に貼り付けてください。

※マークシート解答用紙は、決められた箇所以外は、絶対に折り曲げないでください。

（山折り）個人提出用封筒に入れる場合は、上記のように二つに折ってください。
たて方向では折らないでください。
※講座によってレポートの形式が異なります。

念のため、レポート（答案）控えの保存をおすすめいたします。
郵送の過程で未達事故が過去に起こっています。
7

レポートの返送
レポートの成績は100点満点で評価され、59点以下の場合は再提出となります。
ただし、企業からの集団受講で、別基準が設けられている場合があります。
●レポートの返送までの期間
返送までの日数

返送するもの受付日の表示記述式

受付（JTEX 到着）・添削されたレポート レポートの住所ラベル

レポートから２〜３週間

・解答・解説マークシート 受付（JTEX 到着）・採点結果
形式レポート から２〜５日

・解答・解説の下に赤の日付印
採点結果の右上に印字① 返送までの期間を短縮する要望は受け付けられません。
② 添削されたレポートは、郵便で返送します。
③ 受講者 My ページでレポートの受付日、返送状況等が確認できます。
④ 受講者 My ページで表示されている返送日から３週間たってもレポートが返送されないときは、お問い合わせください。
（学習サポートグループ

TEL 03 3235 8683）⑤ 受付日が在籍期限を過ぎている場合は「除籍」となり、修了証が発行されません。
レポートの受付日とは郵便局の消印や発送日ではなく JTEX への到着日です。

8質問券の利用
日常の学習を通して理解しにくいことや、疑問な点などがありましたら、質問
券をご活用ください。
質問券を提出する時は、以下の点にご留意ください。
① FAX・電話・メールでの質問にはお答えしておりません。
② レポートを Web 提出できる講座は、Web から質問を提出できます。
③ 質問はできるだけ具体的に、また簡潔に書いてください。
④ 質問は、テキスト・レポートに記された内容で、受講講座の学習到達目標レベルの範囲内に限定させていただきます。講座の学習内容以外の専門的なご質問にはお答えできません。
⑤ 質問券は必ず１枚に１件としてください。質問券１枚に複数件書かれますと、それぞれの質問に回答する講師が異なり、返送が遅れる場合があります。
⑥ 質問券を一度に複数枚いただいた場合、それぞれで回答する講師が異なり、返送日が異なる場合があります。
⑦ 添削結果についての疑問等については「担当講師名」を併記するとともに、返送後のレポートを添付してください。
⑧ 質問券の利用頻度により対応が困難な場合、回答をお断りする場合があります。
⑨ 質問券が足りなくなると予想される場合には、あらかじめ質問券用紙に「住所ラベル」「受講者番号バーコードシール」を貼り、それを原紙としてコピーをお取りいただきご使用ください。

9

修 了 証◆修了認定◆
・在籍期間内にすべてのレポートを提出し（必着）、それぞれに基準点（受講者証参照）を満たした場合、修了を認定し「修了証」を発行いたします。
※受講者 My ページの学習管理メール通知設定を利用すると修了認定メールが受け取れます。
◆修了証・優秀修了証の発行◆・発行先が「個人」の場合は、受講者 My ページから修了証をダウンロードしてください。
・発行先が「会社」もしくは「取扱窓口」の場合は、修了証を貴社ご担当者宛に送付いたします。
※表彰基準を満たされた方には、優秀修了証を発行いたします。
・発行についてご不明な点は、お問い合わせください。
（学習サポートグループ

TEL 03 3235 8683）

10再受講制度
何らかの事情で在籍期間内に修了できなかった場合、再受講（有料）することができます。
●在籍期間が切れてから、１年以内の方を再受講制度の対象者とさせていただきます。
●再受講制度では、受講者番号が更新され、受講者証・テキスト・レポート等、教材一式を再送付します。
●在籍期間が過ぎた（除籍）後に、そのまま継続して受講ができる制度ではございません。
（レポートは１回目からすべてを提出していただきます。
）●講座内容の改訂、廃講等の事由により、お受けできない場合があります。
●再受講の再受講はございません。
◆会社を通じて受講された方◆・手続きについては、通信教育のご担当者にご相談ください。
個人からの直接のお申し込みはお受けできませんので、通信教育ご担当者を経由してください。
◆個人受講の方◆・手続きについては、下記までお問い合わせください。
求職者等支援グループ

TEL 03 3235 8680

URL：https：//www.jtex.ac.jp/

11講師と学習サポート方針◆講師◆

・指導を担当させていただく講師はコースによって異なりますが、テキスト執筆者、もしくはその専門の経験を積んだ専任講師です。
・講師陣は、受講者の皆様との添削指導を通じた交流を楽しみにしております。
◆学習サポート方針◆
・皆様の自学自習を、心をこめてサポートいたします。
・レポートの課題は、テキストの理解をより促進するための学習ツールです。
・添削にあたっては以下の点に留意し指導にあたります。
①課題の主旨と求められる解答を十分理解していただくこと。
②応用問題が解ける程度にテキストの内容を理解していただくこと。
③添削されたレポートの復習を次の学習やレポート作成に役立てていただくこと。
④意欲を持って学習を進めていただくこと。
●質問回答については、学習目標と理解度に応じ、適切な解説をいたします。

学習管理メール通知設定
学習管理メール通知設定のメールを受け取るに☑チェックを入れると学習管理
メール通知が受け取れます。

12

住所・氏名変更
在籍期間内に住所・氏名に変更があった場合、別添の住所・氏名変更届をご提出ください。
●併せてレポート提出時の住所ラベル（個人住所が印刷されている場合のみ）は訂正していただくか、受講者番号のみ印字の白ラベルをご利用ください。
●住所・氏名・フリガナが間違って登録されている場合にも、恐れ入りますが変更届にご記入の上、ご提出ください。
●添削されたレポートは、郵便で返送します。
※念のため、郵便局に転居届を出されることをおすすめいたします。
●漢字は、JIS 第１、２水準文字以外は登録できませんのでご了承ください。
●受講者 My ページから住所・氏名を変更申請できます。

13

電子ブック及び講座概要動画の閲覧
電子ブック、講座概要動画が付いている講座をご受講の方には、受講者 My
ページの画面上に「電子ブック」、「講座概要動画等」が表示されます。
※受講者 My ページの画面上に「電子ブック」、「講座概要動画等」の表示がない
場合は、ご受講の講座に電子ブック、講座概要動画は付いていません。
＜ご利用方法＞① 受講者 My ページの「電子ブック」をクリックしてください。

② 読みたい「テキスト」をクリックしてください。

③ 視聴したい「講座概要動画等」をクリックしてください。

14

レポート Web 提出・Web 教材（動画等）
利用
レポートを Web 提出できる講座または、Web 教材が用意されている講座をご受講の方には、受講者 My ページに「花マル Net（Web 教材・Web 提出窓口）」が表示されます。
※受講者 My ページの画面上に「花マル Net（Web 教材・Web 提出窓口）」の表示がない場合は、ご受講の講座は Web 教材を利用いたしません。
＜ご利用方法＞① 受講者 My ページの「花マル Net（Web 教材・Web 提出窓口）」をクリック
してください。
② 花マル Net の初期登録画面に遷移します。
③ 花マル Net のご利用がはじめての方は、初期登録をしてください。
④ 初期登録画面では、以下を入力してください。
※２講座以上、ご受講されている場合は、それぞれの講座で初期登録が必要です。
・受講者番号（受講者証に記載しています。
）
・レポート課題集コード※例：L04W3043（レポート課題集の表紙、またはレポートの添付資料に表記されています。
）
・メールアドレス（連絡用のご自身のもの）
・パスワード（ご自身で設定してください。
）

15

悪徳商法にご注意ください
過去に、電話やダイレクトメール等で虚偽の説明を行い、不正な受講勧誘を行ったり、個人情報の収集、不正請求を行う者があったという事例が報告されています。
JTEX では、受講者の方へ電話で受講勧誘することは一切ありません。また、外部の会社や団体に勧誘行為を委託することもありません。受講料以外の費用を電話で請求することもありません。
また、受講者の方の個人情報保護の見地から「個人情報管理規定」を定め、個人情報の漏洩防止について厳しく管理しています。受講に際して当初の受講料のほかに費用がかかることはありません。
●悪質勧誘事例
例１：「通信教育が未修了なので、〇万円支払えば修了にします。」あるいは「未修了情報を削除します。」と言って勧誘する。
対策：JTEX の講座でお金の支払いで修了状況が変化することはあり得ません
ので、100パーセント詐欺行為だと判断してください。
例２：「レポートが未提出になっているので」といったように教育団体の指導を装い、個人情報を聞き出し、その後、別の講座の受講を勧誘する。
対策：レポートの提出状況や住所などの個人情報について、答えないでください。
●ご注意・「通信教育を受講していますね？」または、「未修了ですね？」という質問に答えると相手に情報を与えることになりますので、用件を言う前に質問する
相手には答えないよう注意してください。
・通信教育に関して電話がかかってきた場合は、団体名、所属、名前は最初に確認してください。不審に感じた場合は、対応する前に電話番号を訊き、一旦電話を切ってかけ直す慎重さが必要です。
●お願い・もし、不審な勧誘や請求等がありましたら、情報提供をお願いいたします。
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JTEX スタッフ一同、あなたとの出会いを大変うれしく思っております。
忙しい生活の中、学習の時間を作り出すのは、大変ですね。最初からあまり頑張りすぎないでください。少しずつでいいのです。毎日続けてみてください。
数ヵ月後、「意外に簡単だったな」なんて言いながら、修了証を手にするあな
たがいることでしょう。

いたします。
〈個人情報の定義〉
通信教育における個人情報とは、受講申込時にお預かりした受講申込書等に記載されている氏名・住所・電話番号・勤務先・メールアドレスなどご本人を特定できる項目、ならびに成績情報をいいます。
〈収集・利用〉

受講中、困ったことがあったら気軽にご相談ください。
「新しいことを学ぼう」という、あなたの気持ちを大切に思い、受講修了まで
誠心誠意サポートさせていただきます。

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ならびに資格試験情報の提供等、通信教育に関する範囲に限って利用します。
① 法令または規範による場合② 受講される方または公衆の生命、健康、財産など重大な利益および公共の利益を保護するために必要な場合

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〈管理〉
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レポートの提出………………………………………………………………………… 6
レポートの返送………………………………………………………………………… 8
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〈業務委託先への預託〉
JTEX は、通信教育の目的達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部、または一部を当該業務委託先に預託することがあります。この場合、委託先の個人情報の取り扱いが適切なものとなるよう、管理します。
〈情報の開示等〉
JTEX がお預かりした個人情報（保有個人データ）の開示、訂正、削除について、以下のように取り扱いをいたします。
① 受講期間中および、在籍期間満了日の管理期間内に、お客様からお申し出いただいた
場合、お申し出いただいた方が本人であることを確認した上で、開示・訂正および削除の対応をいたします。
なお、削除の場合は、該当する通信教育の実施・運営を継続いたしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
② 上記期間を経過した場合においても、開講から保管期間を経過するまでの期間中は、開示にのみ対応いたします。

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