福祉サービス第三者評価結果報告書【令和5年度】
年

月

機構 04

－ 134

日

東京都福祉サービス評価推進機構
公益財団法人 東京都福祉保健財団理事長 殿
〒
所在地

評価機関名
認証評価機関番号
電話番号
代表者氏名

203-0031
東京都東久留米市南町1－13－38

株式会社ふくし・ファーム

03-3332-3334
加藤 正樹

印

以下のとおり評価を行いましたので報告します。
担当分野

修了者番号

①

評価者氏名

福祉

H0601051②
評価者氏名・担当分野・評 ③
価者養成講習修了者番号④

福祉H2001058

経営

H1801008⑤⑥
福祉サービス種別

認可保育所

評価対象事業所名称

Ｇakkenほいくえん花小金井〒

187-0002

事業所連絡先所在地 東京都小平市花小金井3-1-21-1

事業所代表者氏名

堤 邦江℡

042-451-7020

契約日2023 年

6 月

1 日

利用者調査票配付日（実施日）

2023 年

10 月

10 日

利用者調査結果報告日

2023 年

11 月

28 日

自己評価の調査票配付日

2023 年

7 月

27 日

自己評価結果報告日

2023 年

11 月

28 日

訪問調査日

2023 年

12 月

15 日

評価合議日

2024 年

1 月

5 日

事前説明には、評価の理解を深めて頂くため、評価の全体像や具体例を用いたわかりやすい資料を作成し、丁寧に説明を行いました。事業評価においては、自己評価の事
コメント
実確認に徹し、第三者性の担保に配慮しました。また、利用者調査および事業評価の(利用者調査・事業評価の 集計結果は、独自開発による集計シートを用い、グラフ・表によりわかりやすく報告しま
工夫点、補助者・専門家等 した。

の活用、第三者性確保のための措置などを記入）

評価機関から上記及び別紙の評価結果を含む評価結果報告書を受け取りました。
本報告書の内容のうち、機構が定める部分を公表することに同意します。

別添の理由書により、一部について、公表に同意しません。
別添の理由書により、公表には同意しません。

年
事業者代表者氏名

月

日
印
1／26

〔事業者の理念・方針、期待する職員像：認可保育所〕

令和5年度《事業所名： Ｇakkenほいくえん花小金井》

1 理念・方針 （関連 カテゴリー１ リーダーシップと意思決定）
事業者が大切にしている考え（事業者の理念・ビジョン・使命など）のうち、特に重要なもの（上位５つ程度）を簡潔に記述（関連 カテゴリー１ リーダーシップと意思決定）【学研グループ企業理念】
すべての人が心ゆたかに生きることを願い今日の感動・満足・安心と明日への夢・希望を提供します【保育理念】
育ちのチカラが輝く、心ゆたかな未来をつむぐ【保育方針】
・子どもが愛されている実感を持ち、他者との関わりを楽しめる場を創出します
・子どもの“やりたい”にとことん寄り添い、「好き」を探求する時間を大切にします・それぞれのご家庭の子育てパートナーとして、喜びと感動を共有します
・人と人、人と場をつなげ、学び合い、育ち合える関係を構築します【保育目標】
・しなやかな心を持ち、思考し行動する
・自分に自信を持ち、想いや考えを伝える
・友だちを大切にし、共に創造することを楽しむ
・周りと関わり、さまざまな違いを認め、尊重し合う【保育に対する考え方】
Gakkenほいくえんは、すべての子どもが生まれながらに持っている「育ちのチカラ」を輝かせる保育を行っています。

2 期待する職員像 （関連 カテゴリー５ 職員と組織の能力向上）（１）職員に求めている人材像や役割①コミニュケーション能力の高い人材 個人が単独で提供するものでなく、チームで協力しながら提供していくものなので、相手の考えに耳を傾け理解する姿勢と、自分の考えを相手により良く伝える工夫が必要です。
②成功・達成させる信念をもっている人材
企業理念・ビジョンの実現に向けて、仕事の成功・達成を求めていきます。
社員それぞれが成功・達成するためにはどうしたらよいのか？自分はどう行動すべきか、成功・達成するための信念をもち、将来を予測しながら、柔軟な発想で仕事を進める人材を求めます。
③責任感がある人材
すべての社員個々の職務・ステージに応じて「期待する役割」を設定しています。個々の役割を果たしていくことで個人のスキルアップ・キャリアアップが図られ、ひいてはグループ理念・ビジョンの達成につながるという考えに基づいた人事評価制度を取り入れています。自らの役割を理解し、強い「責任感」で仕事を完結できる人材には、経験・キャリアを問わず、様々なステージが用意されています。

（２）職員に期待すること（職員に持って欲しい使命感）①子どもを好きでいてほしい②プロとしての使命感③経験を積み上げる④仲間を大切にする⑤アンテナを張る⑥感性を磨く〔利用者調査：認可保育所〕

令和5年度《事業所名： Ｇakkenほいくえん花小金井》

調査対象

調査方法

調査対象は、在園児の保護者全員を対象とし、複数のお子さんが通っている場合は最年少児について、１世帯１回答のご回答をいただきました。
[調査対象世帯数：75世帯(在園児92名)]

園より保護者全員に調査票を配布して頂きました。回収については、評価機関への郵送、または園内に設置した回収箱への投函により提出して頂くようにしました。

92
75
75
36
48.0

利用者総数
利用者家族総数（世帯）共通評価項目による調査対象者数
共通評価項目による調査の有効回答者数
利用者家族総数に対する回答者割合（％）

利用者調査全体のコメント「現在利用している保育園を総合的にみて、どのように感じていらっしゃいますか」との質問に対して、「大変満足」
36.1％、「満足」55.6％、「大変満足」と「満足」を合わせて91.7％の回答率となっています。「どちらともいえない」2.8％、「不満」0％、「大変不満」2.8％、無回答が2.8％でした。園のサービスに対する保護者の満足度が高いことが確認されました。個別設問では、問2「園活動への興味や関心を示し、学びや遊びを楽しんでいるか」、問3「提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか」について「はい」の回答率が100％で最も高くなっています。

利用者調査結果
共通評価項目コメント
1．保育所での活動は、子どもの心身の発達に役立っているか

実数
はい

どちらとも
いえない

いいえ

無回答
非該当

31

4

1

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の86.1％を占め、「どちらともいえない」が11.1％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

2．保育所での活動は、子どもが興味や関心を持って行えるようになっているか

36

0

0

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の100％を占め、「どちらともいえない」が0％、「いいえ」が0％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

3．提供される食事は、子どもの状況に配慮されているか

36

0

0

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の100％を占め、「どちらともいえない」が0％、「いいえ」が0％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

3／26

4．保育所の生活で身近な自然や社会と十分関わっているか

25

10

1

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の69.4％を占め、「どちらともいえない」が27.8％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、戸外活動や自然とふれあう頻度について改善を期待する声が複数寄せられました。

5．保育時間の変更は、保護者の状況に柔軟に対応されているか

18

2

1

15

この項目では、「はい」と答えた方が全体の50％を占め、「どちらともいえない」が5.6％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は41.7％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

6．安全対策が十分取られていると思うか

26

8

2

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の72.2％を占め、「どちらともいえない」が22.2％、「いいえ」が5.6％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

7．行事日程の設定は、保護者の状況に対する配慮は十分か

31

4

1

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の86.1％を占め、「どちらともいえない」が11.1％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、行事や参観などの日程について多様な意見が寄せられました。

8．子どもの保育について家庭と保育所に信頼関係があるか

29

5

2

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の80.6％を占め、「どちらともいえない」が13.9％、「いいえ」が5.6％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、保護者からの相談や要望への対応について改善を期待する声が複数寄せられました。

9．施設内の清掃、整理整頓は行き届いているか

32

4

0

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の88.9％を占め、「どちらともいえない」が11.1％、「いいえ」が0％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

10．職員の接遇・態度は適切か

31

4

1

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の86.1％を占め、「どちらともいえない」が11.1％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

4／26

11．病気やけがをした際の職員の対応は信頼できるか

30

2

2

2

この項目では、「はい」と答えた方が全体の83.3％を占め、「どちらともいえない」が5.6％、「いいえ」が5.6％、「無回答＋非該当」は5.6％という結果でした。自由記述では、子どものけがや体調不良時の対応について改善を期待する声が複数寄せられました。

12．子ども同士のトラブルに関する対応は信頼できるか

18

8

1

9

この項目では、「はい」と答えた方が全体の50％を占め、「どちらともいえない」が22.2％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は25％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

13．子どもの気持ちを尊重した対応がされているか

32

3

1

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の88.9％を占め、「どちらともいえない」が8.3％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述では、子どもを尊重した対応について満足を示す声が複数寄せられました。

14．子どもと保護者のプライバシーは守られているか

27

4

1

4

この項目では、「はい」と答えた方が全体の75％を占め、「どちらともいえない」が11.1％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は11.1％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

15．保育内容に関する職員の説明はわかりやすいか

30

5

1

0

この項目では、「はい」と答えた方が全体の83.3％を占め、「どちらともいえない」が13.9％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は0％という結果でした。自由記述欄に、寄せられた意見はありませんでした。

16．利用者の不満や要望は対応されているか

24

7

1

4

この項目では、「はい」と答えた方が全体の66.7％を占め、「どちらともいえない」が19.4％、「いいえ」が2.8％、「無回答＋非該当」は11.1％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

17．外部の苦情窓口（行政や第三者委員等）にも相談できることを伝えられてい
るか

22

9

4

1

この項目では、「はい」と答えた方が全体の61.1％を占め、「どちらともいえない」が25％、「いいえ」が11.1％、「無回答＋非該当」は2.8％という結果でした。自由記述では、特筆するべき意見はありませんでした。

5／26

〔組織マネジメント：認可保育所〕

令和5年度《事業所名： Ｇakkenほいくえん花小金井》

Ⅰ 組織マネジメント項目（カテゴリー１～５、７）№

共通評価項目カテゴリー1

1 リーダーシップと意思決定
サブカテゴリー1（1-1）
事業所が目指していることの実現に向けて一丸となっている

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

7／7

評価項目1
事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）を周知している

評価

評点（○○）

標準項目

あり

なし

あり

なし

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、職員の理解が深まるような取り組みを行っている
2. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）について、利用者本人や家族等の理解が深まるような取り組みを行っている

非該当

非該当

評価項目2
経営層（運営管理者含む）は自らの役割と責任を職員に対して表明
し、事業所をリードしている

評価
あり

あり

評点（○○）

標準項目
なし

なし

1. 経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任を職員に伝えている
2. 経営層は、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けて、自らの役割と責任に基づいて職員が取り組むべき方向性を提示し、リーダーシップを発揮している

非該当

非該当

評価項目3
重要な案件について、経営層（運営管理者含む）は実情を踏まえて意思決定し、その内容を関係者に周知している評価

評点（○○○）

標準項目
1. 重要な案件の検討や決定の手順があらかじめ決まっている

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 重要な意思決定に関し、その内容と決定経緯について職員に周知している
非該当

3. 利用者等に対し、重要な案件に関する決定事項について、必要に応じてその内容と決定経緯を伝えている

非該当カテゴリー1の講評

法人の保育理念変更に伴い、再度職員会議の中で周知しています
法人理念を「すべての人が心ゆたかに生きることを願い、今日の感動・満足・安心と明日への夢・希望を提供します」、保育方針を「・子どもが愛されている実感を持ち、他者との関わりを楽しめる場を創出します・子どもの‘やりたい‘にとことん寄り添い、「好き」を探求する時間を大切にします・それぞれのご家庭の子育てパートナーとして、喜びと感動を共有します・人と人、人と場をつなげ、学び合い、育ち合える関係を構築します」と定めています。今年度から法人の保育理念が変わったことを受けて、職員会議の中で再度周知をしています。

園長の役割や責任は「運営ガイドライン」や「期待役割シート」に明示しています
園長やリーダー層の役割は「運営ガイドライン（施設長の責務・業務）」や「期待役割シート」に明記しており、園長は自らの役割と責任を職
員会議で伝えています。また、本部の運営担当は園の経理や総務を支援したり諸課題に助言して、園運営が円滑に行われるように支援しています。園長が指揮した事例として、業務のICT化に向けて職員への啓蒙や保護者への伝達などがあります。昨年度から保護者との連絡やブログの写真提供など様々な業務についてICT化を図っており、職員からも保護者からも好評となっています。

園の重要案件はリーダー会議や職員会議で検討・決定しています
法人の重要な案件を検討する場として、代表取締役社長・常務取締役・取締役・部門長が参加する経営会議や役員・部門長会議を設けています。また、日々の保育に関する事柄など園内の重要案件はリーダー会議や職員会議で検討し決定しています。重要案件の決定事項
は主に職員会議で伝えていますが、会議に不参加の職員には議事録の閲覧などで周知を図り、本部で決定した内容については園長会を通じた後、職員会議で伝えています。利用者には園だよりや掲示、内容により利用者個々にお知らせの文書を手渡して伝えています。

6／26

カテゴリー2
2 事業所を取り巻く環境の把握・活用及び計画の策定と実行
サブカテゴリー1（2-1）
事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

6／6

評価項目1
事業所を取り巻く環境について情報を把握・検討し、課題を抽出している

評価

評点（○○○○○○）

標準項目

あり

なし

あり

なし

あり

なし

あり

なし

あり

なし

1. 利用者アンケートなど、事業所側からの働きかけにより利用者の意向について情報を収集し、ニーズを把握している

非該当

2. 事業所運営に対する職員の意向を把握・検討している
非該当

3. 地域の福祉の現状について情報を収集し、ニーズを把握している
非該当

4. 福祉事業全体の動向（行政や業界などの動き）について情報を収集し、課題やニーズを把握している
非該当

5. 事業所の経営状況を把握・検討している
非該当

6. 把握したニーズ等や検討内容を踏まえ、事業所として対応すべき課題を抽出している
あり

なし

非該当

サブカテゴリー2（2-2）
実践的な計画策定に取り組んでいる

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

5／5

評価項目1
事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画及び単年度計画を策定している

評価あり

評点（○○○）

標準項目なし

1. 課題をふまえ、事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた中・長期計画を策定している非該当

2. 中・長期計画をふまえた単年度計画を策定している
あり

なし

あり

なし

非該当

3. 策定している計画に合わせた予算編成を行っている
非該当

評価項目2
着実な計画の実行に取り組んでいる評点（○○）

評価

標準項目

あり

なし

あり

なし

1. 事業所が目指していること（理念・ビジョン、基本方針など）の実現に向けた、計画の推進方法（体制、職員の役割や活動内容など）、目指す目標、達成度合いを測る指標を明示している
2. 計画推進にあたり、進捗状況を確認し（半期・月単位など）、必要に応じて見直しをしながら取り組んで
いる

非該当

非該当

カテゴリー2の講評

保護者代表が参加する運営委員会やアンケートにより保護者のニーズを把握しています
利用者のニーズは、運営委員会・クラス別懇談会・運営委員会前の全家庭アンケート・行事後利用者アンケートにより把握し、職員会議などで職員と共有しています。特に、園運営などを話し合う運営委員会には各クラスの保護者代表が出席しているため、保護者と直接意見を交換してニーズを吸い上げています。なお、アンケートの集計結果を記載した文書を各保護者に配布して、要望などへの回答も伝えています。その上で、「玄関のベビーカー置き場の変更」などに取り組んでいます。そのほか、職員の意向は年2回の面接により把握しています。

私立園長会や幼保小連絡会の参加により地域情報を把握し、事業課題を分析しています
地域の福祉のニーズは、市の私立園長会・幼保小連絡会・要保護児童対策協議会などの参加により把握しています。私立園長会後は、研修担当・基幹保育園担当などの小グループに分かれて情報共有や企画について検討しています。さらに、第三者委員に就任している民生児童委員などからも地域情報を交換しています。以上のように事業環境を分析した結果、今年度、「1歳児クラスの定員3名増員」などに取り組んでいます。

法人および園の中・長期事業計画に基づいて単年度事業計画を策定しています
法人および園で中・長期計画を策定しており、それに基づいて園で単年度事業計画を策定しています。単年度事業計画は、事務室内キャ
ビネットに保管するとともに、年度初めの職員会議で職員へ伝えています。また、事業計画に合わせて本部で予算編成を行っています。なお、事業計画は年度末に総括の振り返りを行って事業報告書を作成し、次年度の事業計画に反映させています。計画を見直す場合は、職員会議で検討し、園長・主任が中心となって判断しています。

7／26

カテゴリー3
3 経営における社会的責任
サブカテゴリー1（3-1）
社会人・福祉サービス事業者として守るべきことを明確にし、その達成に取り組んでいる

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

2／2

評価項目1
社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理などを周知し、遵守されるよう取り組んでいる評価

評点（○○）

標準項目

あり

なし

あり

なし

1. 全職員に対して、社会人・福祉サービスに従事する者として守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などを周知し、理解が深まるように取り組んでいる
2. 全職員に対して、守るべき法・規範・倫理（個人の尊厳を含む）などが遵守されるように取り組み、定期的に確認している。

非該当

非該当

サブカテゴリー2（3-2）
利用者の権利擁護のために、組織的な取り組みを行っている

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

4／4

評価項目1
利用者の意向（意見・要望・苦情）を多様な方法で把握し、迅速に対応する体制を整えている

評価

評点（○○）

標準項目

あり

なし

あり

なし

1. 苦情解決制度を利用できることや事業者以外の相談先を遠慮なく利用できることを、利用者に伝えている

非該当

2. 利用者の意向（意見・要望・苦情）に対し、組織的に速やかに対応する仕組みがある
非該当

評価項目2
虐待に対し組織的な防止対策と対応をしている
評点（○○）

評価
あり

あり

標準項目
なし

なし

1. 利用者の気持ちを傷つけるような職員の言動、虐待が行われることのないよう、職員が相互に日常の言動を振り返り、組織的に防止対策を徹底している
2. 虐待を受けている疑いのある利用者の情報を得たときや、虐待の事実を把握した際には、組織として関係機関と連携しながら対応する体制を整えている

非該当

非該当

サブカテゴリー3（3-3）
地域の福祉に役立つ取り組みを行っている

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

5／5

評価項目1
透明性を高め、地域との関係づくりに向けて取り組んでいる評点（○○）

評価

標準項目
1. 透明性を高めるために、事業所の活動内容を開示するなど開かれた組織となるよう取り組んでいる

あり

なし

非該当

2. ボランティア、実習生及び見学・体験する小・中学生などの受け入れ体制を整備している
あり

なし

非該当

評価項目2
地域の福祉ニーズにもとづき、地域貢献の取り組みをしている
評点（○○○）

評価

標準項目
1. 地域の福祉ニーズにもとづき、事業所の機能や専門性をいかした地域貢献の取り組みをしている

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 事業所が地域の一員としての役割を果たすため、地域関係機関のネットワーク（事業者連絡会、施設長
会など）に参画している

非該当

3. 地域ネットワーク内での共通課題について、協働できる体制を整えて、取り組んでいる
非該当

8／26

カテゴリー3の講評

運営ガイドラインの研修を行い、職員の法令遵守に対する意識向上を図っています
法人が作成した運営ガイドラインには、言葉遣いなど保育者の心得を記述した服務規程や倫理綱領が掲載されており、職員がいつでも閲
覧・確認できるように事務所に整備しています。また、コンプライアンスコードの配布や、全職員を対象とした法人主導のGRC（ガバナンス・
リスクマネジメント・コンプライアンス）研修を年1回実施することで、法令遵守や行動規範を周知し、理解を深めるよう取り組んでいます。加えて、職員は自己チェックシートでコンプライアンス意識を確認しています。

苦情解決の流れや外部相談先を掲示して、苦情解決制度を分かり易く周知しています
苦情があった際には、副主任が受け付けし、園長が解決にあたっています。そのような体制や役割について、入園説明会や園内掲示で保護者に伝えています。園内掲示には苦情解決の流れがフローチャートを用いて分かり易く説明するとともに、第三者委員の氏名も明記しています。また、利用者が周囲を気にしないで話せるように個室の保護者相談室を設置しています。そのほか、「虐待ガイドライン研修」を年1回行い、園児に対する職員の言葉遣いや立ち振る舞いの振り返り・マニュアルの説明・自己チェックなどで虐待防止に向けて取り組んでいます。

地域貢献の取り組みとして「地域支援活動」を実施しています
ホームページで園の活動内容や第三者評価結果を公表して透明性を高めています。また、ボランティアなどを受け入れる際は、実習生・ボランティア受け入れマニュアルに沿って、主任が対応しています。小学生のボランティアや卒園児の職場体験などを受け入れています。そのほか、地域貢献の取り組みとして「地域支援活動」を年9回実施しています。具体的な内容として、食育講座・お誕生日会・パネルシア
ターの鑑賞・制作・子育て相談などを企画し、小平市広報・園外掲示・園だより・ホームページなどにより周知しています。

9／26

カテゴリー4
4 リスクマネジメント
サブカテゴリー1（4-1）
リスクマネジメントに計画的に取り組んでいる

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

5／5

評価項目1
事業所としてリスクマネジメントに取り組んでいる評点（○○○○○）

評価

標準項目

あり

なし

あり

なし

あり

なし

あり

なし

あり

なし

1. 事業所が目指していることの実現を阻害する恐れのあるリスク（事故、感染症、侵入、災害、経営環境の変化など）を洗い出し、どのリスクに対策を講じるかについて優先順位をつけている

非該当

2. 優先順位の高さに応じて、リスクに対し必要な対策をとっている
非該当

3. 災害や深刻な事故等に遭遇した場合に備え、事業継続計画（ＢＣＰ）を策定している
非該当

4. リスクに対する必要な対策や事業継続計画について、職員、利用者、関係機関などに周知し、理解して対応できるように取り組んでいる
5. 事故、感染症、侵入、災害などが発生したときは、要因及び対応を分析し、再発防止と対策の見直しに取り組んでいる

非該当

非該当

サブカテゴリー2（4-2）
事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

4／4

評価項目1
事業所の情報管理を適切に行い活用できるようにしている
評点（○○○○）

評価

標準項目

あり

なし

あり

なし

1. 情報の収集、利用、保管、廃棄について規程・ルールを定め、職員（実習生やボランティアを含む）が理解し遵守するための取り組みを行っている

非該当

2. 収集した情報は、必要な人が必要なときに活用できるように整理・管理している

あり

なし

あり

なし

非該当

3. 情報の重要性や機密性を踏まえ、アクセス権限を設定するほか、情報漏えい防止のための対策をとっている
4. 事業所で扱っている個人情報については、「個人情報保護法」の趣旨を踏まえ、利用目的の明示及び開示請求への対応を含む規程・体制を整備している

非該当

非該当

カテゴリー4の講評

園のリスクについて安全対策委員会で検討し、対策を講じています
運営に係るリスクとして、「事故怪我対策」、「園児の充足」、「侵入のリスク対応」などを挙げ、運営ガイドライン「事故・怪我対応」や「危機管理」に明示しています。これらのリスクへの対策については、安全対策委員会で検討しています。そして、各リスクに対して「園内周知（事故内容の共有）・人数確認等（置き去り事故対策）」、「園のホームページの更新」、「修繕計画の立案」などの対策を打ち出しています。そのほか、軽微事故とヒヤリハットは看護師が集計して、安全対策委員会で共有しています。

本部で事業継続計画（BCP）を作成し、園と共有しています
災害や深刻な事故などに遭遇した場合に備え、自然災害・人為災害・パンデミックを想定した事業継続計画（BCP）を本部で作成しています。また、危機管理の方法やBCPの内容について、危機管理研修で職員に伝え、運営委員会などで利用者に説明しています。事故・感染症・侵入・災害などが発生した際は、事故報告書・ヒヤリハット報告書・園日誌・保健日誌・保育日誌などに記録しています。その上で発生要因を安全対策委員会で分析するとともに、再発防止策を玄関掲示や業務支援ソフトを通じて利用者に報告しています。

「個人情報保護方針」を整備し、個人情報の取り扱いを明示しています
情報の収集・利用・保管・廃棄については、運営ガイドライン「個人情報保護方針」で定めています。その内容については、研修を実施し、職員の理解を深めています。また、誓約書を取り交わして情報管理や文書管理の遵守を求めています。なお、個人情報や機密性の高い情報を含む文書は、鍵付き書庫に保管しています。加えて、児童票など個人情報が記載された重要文書を施錠付き書庫で保管するとともに園外への持ち出しを禁止しています。そのほか、メールの送信や外部端末の使用について制限を設けています。

10／26

カテゴリー5
5 職員と組織の能力向上
サブカテゴリー1（5-1）
事業所が目指している経営・サービスを実現する人材の確保・育成・定着に取り組んでいる

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

12／12

評価項目1
事業所が目指していることの実現に必要な人材構成にしている
評点（○○）

評価

標準項目
1. 事業所が求める人材の確保ができるよう工夫している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 事業所が求める人材、事業所の状況を踏まえ、育成や将来の人材構成を見据えた異動や配置に取り
組んでいる

非該当

評価項目2
事業所の求める人材像に基づき人材育成計画を策定している
評点（○○）

評価
あり

あり

標準項目
なし

なし

1. 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）が職員に分かりやすく周知
されている
2. 事業所が求める職責または職務内容に応じた長期的な展望（キャリアパス）と連動した事業所の人材育成計画を策定している

非該当

非該当

評価項目3
事業所の求める人材像を踏まえた職員の育成に取り組んでいる評点（○○○○）

評価

標準項目
1. 勤務形態に関わらず、職員にさまざまな方法で研修等を実施している

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 職員一人ひとりの意向や経験等に基づき、個人別の育成（研修）計画を策定している
非該当

3. 職員一人ひとりの育成の成果を確認し、個人別の育成（研修）計画へ反映している

あり

なし

非該当

4. 指導を担当する職員に対して、自らの役割を理解してより良い指導ができるよう組織的に支援を行って
いる

非該当

評価項目4
職員の定着に向け、職員の意欲向上に取り組んでいる評点（○○○○）

評価

標準項目
1. 事業所の特性を踏まえ、職員の育成・評価と処遇（賃金、昇進・昇格等）・称賛などを連動させている

あり

なし

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 就業状況（勤務時間や休暇取得、職場環境・健康・ストレスなど）を把握し、安心して働き続けられる職場づくりに取り組んでいる

非該当

3. 職員の意識を把握し、意欲と働きがいの向上に取り組んでいる
非該当

4. 職員間の良好な人間関係構築のための取り組みを行っている
非該当

サブカテゴリー2（5-2）
組織力の向上に取り組んでいる

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

3／3

評価項目1
組織力の向上に向け、組織としての学びとチームワークの促進に取り組んでいる評価

評点（○○○）

標準項目
1. 職員一人ひとりが学んだ研修内容を、レポートや発表等を通じて共有化している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 職員一人ひとりの日頃の気づきや工夫について、互いに話し合い、サービスの質の向上や業務改善に活かす仕組みを設けている

非該当

3. 目標達成や課題解決に向けて、チームでの活動が効果的に進むよう取り組んでいる
あり

なし

非該当

11／26

カテゴリー5の講評

新入職員はサポーター制度により個別に育成しています
正規職員の採用は、法人が学校紹介・ハローワーク・紹介制度・求人専用ホームページなどで募集しています。園長は面談に参加したり園見学を受け入れたりするなど、連携しながら採用に取り組んでいます。非常勤職員についても、園長が面談して決定しており、健康と協調性を採用基準として考えています。採用後、新入職員には先輩職員がサポーターとなり、1年間OJTで指導しています。なお、キャリアパス
シートは、5階層で設定しており、新卒スタート研修・初任者研修で職員に伝えています。

充実した内部研修制度を活用して、社内でスキルアップしています
面談と職務申告書で職員の意向を把握し、個人別の研修計画を策定しています。なお、本部研修として、入社時には初任者研修・フォロー
アップ研修を、階層別研修としてリーダー研修・管理者研修を、職務別研修として専門研修などを行っています。併せて、新人職員を指導する先輩職員には本部が定期的に新人サポーター研修を行って支援しています。また、年に10回程度実践的な内容の園内研修を行うな
ど、園でも職員育成を進めています。そのほか、都や市が主催している外部研修には、園長が適任の職員を人選して受講を勧めています。

園長は事前に有給休暇の希望を把握・調整して、完全消化につなげています
職員の育成と評価は期待役割面接シートを参考にしながら、年2回実施している期待役割面談にて確認しています。また、福利厚生の具体的な内容として、外部福利厚生サービスの加入や学研モールの社員割引販売などを取り入れています。また、職員会議の中で研修報告を行って研修内容を共有しています。園長は発言の少ない若手職員から意見や悩み・不満を引き出すために個別の意見を聞いて、職員間の連携強化につながるよう取り組んでいます。そのほか、前月に休暇希望を把握し、勤務シフトを調整して完全消化につなげていま
す。

12／26

カテゴリー7
7 事業所の重要課題に対する組織的な活動
サブカテゴリー1（7-1）
事業所の重要課題に対して、目標設定・取り組み・結果の検証・次期の事業活動等への反映を行っている

評価項目1
事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その１）

前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）
前年度、「利用者の定員割れ」を重要な課題と位置づけていました。市内の認可保育園が増加し、コロナ禍による預け控えが影響したことが挙げられます。これに対処すべく、「毎月1回の子育て支援園事業の実施」を目標に掲げ、地域支援活動に取り組みました。結果として、
子育て支援事業の参加者から保育所体験者数が増加しています。今年度の目標を参加実績の向上と掲げ、新たに定期的な園庭開放を行っていきたいと考えています。

具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った

目標の設定と取り組み

具体的な目標を設定したが、その達成に向けて取り組みが行われていなかった

具体的な目標が設定されていなかった
目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った

取り組みの検証

目標達成に向けた取り組みについて、検証を行っていなかった（目標設定を行っていなかった場合も含む）
設立後間もないため、前年度の実績がなく、評価対象外である次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

検証結果の反映

次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させていない
設立後間もないため、前年度の実績がなく、評価対象外である

評価項目１で確認した組織的な活動や評語の選択に関する講評
昨年度、0歳児クラスにおいて4月時点で3名の定員割れが発生しました。そこで、広報活動の強化に取り組んでいます。これまで玄関先で行っていた見学会を園内を案内するスタイルに変更するとともに、子育て支援事業を再開し園をアピールしています。結果として、今年度4月時点で1名の欠員のみとなり、改善することができています。利用者に向けた広報活動について、継続した取り組みが期待されます。

13／26

評価項目2
事業所の理念・基本方針の実現を図る上での重要課題について、前年度具体的な目標を設定して取り組み、結果を検証して、今年度以降の改善につなげている（その２）

前年度の重要課題に対する組織的な活動（評価機関によるまとめ）
前年度、「園内外の修繕や環境設定の検討」を重要な課題としました。これに対応すべく、「破損個所の修繕」を目標と掲げ、園庭委員会を組織し、園庭で使用するテーブルや椅子の塗装などに子どもたちと一緒に取り組みました。この取り組みにより、破損個所がなくなり、安全な環境が整いました。子どもたちの遊びも拡がり、目標の達成度は50%と自己評価しています。今後は、実施できなかった人工芝ゾーンや古タイヤを活用した遊び場の設置を検討するとともに、花壇や玄関周りの植物の育成などで成果を高めていく方針です。

具体的な目標を設定し、その達成に向けて取り組みを行った

目標の設定と取り組み

具体的な目標を設定したが、その達成に向けて取り組みが行われていなかった
具体的な目標が設定されていなかった

目標達成に向けた取り組みについて、検証を行った

取り組みの検証

目標達成に向けた取り組みについて、検証を行っていなかった（目標設定を行っていなかった場合も含む）

設立後間もないため、前年度の実績がなく、評価対象外である次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させた

検証結果の反映

次期の事業活動や事業計画へ、検証結果を反映させていない
設立後間もないため、前年度の実績がなく、評価対象外である

評価項目２で確認した組織的な活動や評語の選択に関する講評
子ども達が過ごしやすい環境整備に向けて、施設改修や園庭の充実に取り組んでいます。床や壁に穴あきに加え、園庭の石壁対策について、園庭委員会を中心に花を植えたりするなど、対応を行っています。特に子どもたちの参画を促した点については、高く評価されます。
現在は、本社と相談しながら植樹や固定遊具の改修を計画しており、さらなる園内環境の充実が期待されます。

14／26

〔サービス分析：認可保育所〕

令和5年度《事業所名： Ｇakkenほいくえん花小金井》

Ⅱ サービス提供のプロセス項目（カテゴリー６-１～３、６-５～６）
共通評価項目№
サブカテゴリー1
1 サービス情報の提供

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

4／4

評価項目1
利用希望者等に対してサービスの情報を提供している
評点（○○○○）

評価

標準項目
1. 利用希望者等が入手できる媒体で、事業所の情報を提供している

あり

なし

非該当

2. 利用希望者等の特性を考慮し、提供する情報の表記や内容をわかりやすいものにしている
あり

なし

非該当

3. 事業所の情報を、行政や関係機関等に提供している
あり

なし

あり

なし

非該当

4. 利用希望者等の問い合わせや見学の要望があった場合には、個別の状況に応じて対応している
非該当

サブカテゴリー1の講評

市や法人のホームページや三つ折りのパンフレットから園の情報を入手できます
園の情報は法人のホームページやパンフレットから入手することができます。パンフレットでは「保育理念・保育目標・デイリープログラム・
行事」などの内容を紹介しています。また、ホームページには、「基本情報・一日の流れ・年間行事・見学会・子育て支援イベント」などのコンテンツを設けて、随時更新しています。情報提供に際して、カラーで見やすくしたり、三つ折りにして持ち運びしやすくするなど工夫しています。また、市の子ども家庭部保育課などの関係機関や、市役所、地域センターなどの園外施設を通じて情報を地域に届けています。

見学は随時受け入れ、学研の3つのコンテンツなど園の特徴をアピールしています
見学会や説明会の問い合わせがあった場合は、できるだけ保護者の希望に沿うよう随時受け入れています。対応は、主に園長・主任が行い、学研の3つのコンテンツ「えほん・スポーツチャンバラ・もじかずランド」など園の特長について分かりやすく説明しています。そのほか、保育所体験や子育て相談イベントなどの機会でも保育内容を紹介しています。

15／26

サブカテゴリー2
2 サービスの開始・終了時の対応

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

6／6

評価項目1
サービスの開始にあたり保護者に説明し、同意を得ている
評点（○○○）

評価

標準項目
1. サービスの開始にあたり、基本的ルール、重要事項等を保護者の状況に応じて説明している

あり

なし

非該当

2. サービス内容について、保護者の同意を得るようにしている
あり

なし

あり

なし

非該当

3. サービスに関する説明の際に、保護者の意向を確認し、記録化している
非該当

評価項目2
サービスの開始及び終了の際に、環境変化に対応できるよう支援を行っている
評点（○○○）

評価

標準項目
1. サービス開始時に、子どもの保育に必要な個別事情や要望を決められた書式に記録し、把握している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 利用開始直後には、子どもの不安やストレスが軽減されるように配慮している
非該当

3. サービスの終了時には、子どもや保護者の不安を軽減し、支援の継続性に配慮した支援を行っている
あり

なし

非該当

サブカテゴリー2の講評

入園説明会は待ち時間を短くするなど保護者の負担が軽減されるよう工夫しています
入園が決まった利用者には、「生活の手引き・児童表」などの資料を用意し、郵送しています。また、入園説明会を3月に開催し、待ち時間が短くなるよう時間を決め、保育内容を分かりやすく伝えるなど、保護者の負担が軽減されるよう工夫しています。その際、サービス内容については「重要事項説明書」で、プライバシーの保護について「個人情報の取り扱いについて」で同意確認を得ています。その上で、サービス内容に対する保護者の意向を入園時面談で把握し、「入園時面談表」に記録しています。

子どもの様子を見ながら慣れ保育を実施し不安やストレスが軽減されるようにしています
サービスの開始にあわせて、アレルギーや既往歴などの子どもの健康状態を「健康調査票」「食物アレルギー確認書」で把握し、あわせて入園前の生活状況について出生時から現時点までの記録提出を求めています。また、子どもの不安やストレスが軽減されるように、子どもの様子を見ながら、1週間から10日間を目安に慣れ保育期間を設けています。その期間中には、随時、声かけを行うなどをして保護者の保育に対する理解や安心を深めるほか、バギー、おんぶひも、ヘルメットなどの持ち込みを受け入れています。

退園や転園をする園児には、子どもの写真を綴ったアルバムなどをプレゼントしています
卒園前に退園や転園をする園児には、制作物と子どもの写真を綴じたアルバムをプレゼントしています。アルバムには、春（進級時）と1年後の写真・制作物を綴じることで、子どもの成長が分かるように工夫しています。また、卒園児向けに職場体験の募集はがきを出し、園を訪ねやすくなるよう配慮しています。時には小学校での悩み相談などもあり、継続的な支援をしています。

16／26

サブカテゴリー3
3 個別状況に応じた計画策定・記録

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

13／13

評価項目1
定められた手順に従ってアセスメント（情報収集、分析および課題設定）を行い、子どもの課題を
個別のサービス場面ごとに明示している

評価

評点（○○○）

標準項目
1. 子どもの心身状況や生活状況等を、組織が定めた統一した様式によって記録し把握している

あり

なし

非該当

2. 子どもや保護者のニーズや課題を明示する手続きを定め、記録している
あり

なし

あり

なし

非該当

3. アセスメントの定期的見直しの時期と手順を定めている
非該当

評価項目2
全体的な計画や子どもの様子を踏まえた指導計画を作成している
評点（○○○○○）

評価

標準項目

あり

なし

あり

なし

あり

なし

1. 指導計画は、全体的な計画を踏まえて、養護（生命の保持・情緒の安定）と教育（健康・人間関係・環境・言葉・表現）の各領域を考慮して作成している
2. 指導計画は、子どもの実態や子どもを取り巻く状況の変化に即して、保育の過程を踏まえて作成、見直しをしている3. 個別的な計画が必要な子どもに対し、子どもの状況（年齢・発達の状況など）に応じて、個別的な計画の作成、見直しをしている

非該当

非該当

非該当

4. 指導計画を保護者にわかりやすく説明している
あり

なし

あり

なし

非該当

5. 指導計画は、見直しの時期・手順等の基準を定めたうえで、必要に応じて見直している
非該当

評価項目3
子どもに関する記録を適切に作成する体制を確立している
評点（○○）

評価

標準項目
1. 子ども一人ひとりに関する必要な情報を記載するしくみがある

あり

あり

なし

なし

非該当

2. 指導計画に沿った具体的な保育内容と、その結果子どもの状態がどのように推移したのかについて具体的に記録している

非該当

評価項目4
子どもの状況等に関する情報を職員間で共有化している
評点（○○○）

評価

標準項目
1. 指導計画の内容や個人の記録を、保育を担当する職員すべてが共有し、活用している

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 子どもや保護者の状況に変化があった場合の情報について、職員間で申し送り・引継ぎ等を行っている

非該当

3. 子ども一人ひとりに対する理解を深めるため、事例を持ち寄る等話し合う機会を設けている
非該当

サブカテゴリー3の講評

子どもの心身状況や保護者の個別のニーズは保育業務支援ソフトを活用し管理しています
子どもの心身状況や生活状況などを把握するため、0・1・2歳児クラスでは、保育日誌に子ども一人ひとりについての記録欄を設け、0・1・2
歳児クラスでは連絡帳を毎日取り交わしています。そのほか、「園児・日々の様子」も作成しています。なお、連絡帳は保育業務支援ソフトを使用し管理しています。子どもの個別の保育目標については「個別月案」に、家庭や保護者の個別のニーズや支援方針は、「面談記録」に記載しています。そして、児童票において、0・1歳児は毎月、2～5歳児は4期毎ごとに集約しながら記録しています。

「個別の指導計画」については個人面談等で肯定的に分かりやすく説明しています「全体的な計画」に基づき、年間・月・週・日を単位とした指導計画を作成しています。指導計画の作成にあたり、例えば5歳児クラスでは手洗いや靴の脱ぎ履きなどを習慣づけるなど、就学を意識した取り組みを取り入れています。「個別の指導計画」は0・1・2歳児クラスおよび、
特別な配慮を必要とする子どもなどを対象に作成し、個人面談等でわかりやすく説明しています。その際、成長の課題を解消する取り組み
を前向きに伝えるよう留意しています。なお、「全体的な計画」は玄関に保管し、保護者がいつでも閲覧できるようにしています。

職員会議などの定例会議や毎日の朝礼と終礼を通して、子どもの情報を共有しています
日々の子どもや保護者の状況については、申し送りノートに記載し、毎日10分程度の朝礼・終礼および月例の職員会議で伝達しています。子ども一人ひとりに対する理解を深めるために、幼児会議や職員会議で「子どもの状況確認や子どもへの配慮について」をテーマに、事例を持ち寄り話し合う機会を設けています。その際、時短勤務の職員も参加できるように配慮して開催時間を早め、情報の共有と職員の意識の向上に繋げました。加えて、園長・主任・副主任会議、クラス会議、実行委員会などの定例会議を開催しています。

17／26

サブカテゴリー5
5 プライバシーの保護等個人の尊厳の尊重

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

5／5

評価項目1
子どものプライバシー保護を徹底している
評点（○○）

評価
あり

標準項目
なし

1. 子どもに関する情報（事項）を外部とやりとりする必要が生じた場合には、保護者の同意を得るようにし
ている

非該当

2. 子どもの羞恥心に配慮した保育を行っている
あり

なし

非該当

評価項目2
サービスの実施にあたり、子どもの権利を守り、子どもの意思を尊重している
評点（○○○）

評価

標準項目
1. 日常の保育の中で子ども一人ひとりを尊重している

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 子どもと保護者の価値観や生活習慣に配慮した保育を行っている
非該当

3. 虐待防止や育児困難家庭への支援に向けて、職員の勉強会・研修会を実施し理解を深めている
非該当

サブカテゴリー5の講評

性教育の取り組みでは5歳児を対象にプライベートゾーンの大切さを説明しています
子どもの羞恥心に配慮し、5歳児クラスでは男女で分かれて着替えの環境を用意しています。0歳児クラスのおむつ替えも専用スペースで行うとともに、1・2歳児クラスでは職員の手作りによるパーテーションを使用して他児から見えないよう配慮しています。また、着脱時に全裸にならないよう、ラップタオルを使用しています。加えて、性に対する意識を高める取り組みとして、5歳児クラスを対象にプライベートゾー
ンの大切さを説明しています。あわせて、職員会議や研修で多様性について学んでいます。

子どもと保護者の生活リズムや食習慣を把握し、配慮した対応に努めています
子どもを尊重する姿勢を運営ガイドライン「子どもの人権」の項目に示すとともに、入職時研修や園内研修を行い、職員の理解を深めています。その際に、「子どもに確認する」をテーマに学び、3歳児クラスで子どもたちと話し合って活動の予定を立てることを実践しました。また、利用者の生活リズムや食習慣に配慮し、個別の事情に応じて登園時間が遅くなることを受け入れたり、嫌いな食材や食べきれない時
は給食の完食を無理強いしないことを確認したりしています。子ども用の人権に関する書籍を購入し、子どもたち自身の理解も促していく
予定です。

虐待防止に向けチェックリストを活用し、職員自らの行動を振り返ることを促しています
虐待や育児困難などの事案については、運営ガイドライン「虐待」に基づいて対応しています。虐待防止や適切な対応に備えて、職員はガイドラインの「虐待チェックポイント」を確認しています。また、自治体や専門機関が主催する虐待防止研修に参加しています。あわせて、「人権擁護のためのセルフチェックリスト」を活用し、職員自身の行動を振り返ることを促しています。そして、虐待に関するニュースなどが報道された際は、朝礼や終礼で情報を共有して、職員の意識を高めています。なお、関連情報は会社本部からも配信されています。

18／26

サブカテゴリー6
6 事業所業務の標準化

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

5／5

評価項目1
手引書等を整備し、事業所業務の標準化を図るための取り組みをしている
評点（○○○）

評価
あり

標準項目
なし

あり

なし

あり

なし

1. 手引書(基準書、手順書、マニュアル)等で、事業所が提供しているサービスの基本事項や手順等を明確にしている2. 提供しているサービスが定められた基本事項や手順等に沿っているかどうか定期的に点検・見直しをし
ている

非該当

非該当

3. 職員は、わからないことが起きた際や業務点検の手段として、日常的に手引書等を活用している
非該当

評価項目2
サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組みをしている
評点（○○）

評価

標準項目
1. 提供しているサービスの基本事項や手順等は改変の時期や見直しの基準が定められている

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 提供しているサービスの基本事項や手順等の見直しにあたり、職員や保護者等からの意見や提案、子どもの様子を反映するようにしている

非該当

サブカテゴリー6の講評

マニュアルを配付・回覧し、園内研修などで確認することで理解の普及を図っています
業務の標準化を図るため、法人として「運営ガイドライン」「保育運用関連マニュアル」を整備しています。あわせて、園内研修、朝礼・終礼の際に職員間の読み合わせを行うことで、理解の普及を図っています。そして、業務の実施状況について、「保育安全クイズ」などで職員個々の理解の度合いを図りつつに、園長・主任・看護士が中心となり組織的に確認しています。さらに、本社品質管理職員と給食エリア
リーダーによる内部監査を実施しています。マニュアルの内容は本社委員会にて定期的に見直し、園長を経由して職員に周知していま
す。

19／26

Ⅲ サービスの実施項目（カテゴリー６-４）
サブカテゴリー4
サービスの実施項目

サブカテゴリー毎の標準項目実施状況

36／36

1 評価項目1
子ども一人ひとりの発達の状態に応じた保育を行っている
評点（○○○○○○）

評価

標準項目
1. 発達の過程や生活環境などにより、子ども一人ひとりの全体的な姿を把握したうえで保育を行っている

あり

なし

あり

なし

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 子どもが主体的に周囲の人・もの・ことに興味や関心を持ち、働きかけることができるよう、環境を工夫
している

非該当

3. 子ども同士が年齢や文化・習慣の違いなどを認め合い、互いを尊重する心が育つよう配慮している

あり

なし

非該当

4. 特別な配慮が必要な子ども（障害のある子どもを含む）の保育にあたっては、他の子どもとの生活を通して共に成長できるよう援助している
5. 発達の過程で生じる子ども同士のトラブル（けんか・かみつき等）に対し、子どもの気持ちを尊重した対応をしている6. 【５歳児の定員を設けている保育所のみ】
小学校教育への円滑な接続に向け、小学校と連携をとって、援助している

非該当

非該当

非該当

評価項目1の講評

子どもが自主的に遊べるよう成長や遊びの様子を見ながらコーナーの充実を図っています
園舎は木造2階建てで道路に隣接しています。園内の環境を設定する上では、「子どもの様々な興味に対応していく」をテーマに努めています。その上で、生活目的に応じた「食事・着脱・排泄」のコーナーや、遊びに応じた「ままごと・ブロック・机上遊び」などのコーナーを設けています。その設定方法に際して、玩具の配置棚に写真を貼り、玩具や教材を自ら選択して使えるように工夫しています。あわせて、子どもの成長や遊びの様子を見ながら随時レイアウトを変更しています。5歳児クラスでは、自発的におやつを食べる「おやつ部屋」も設けています。

「わくわくデー」など、子どもが自由に遊びを選択できる機会と環境を設けています
週1回程度、異年齢交流の日「わくわくデー」を設けています。幼児フロアーに「制作・運動・音楽」などのテーマで遊びのコーナーやプログラ
ムを用意し、年齢を問わず子どもが自ら選択して参加できるようにしています。また、4・5歳児クラスの保育室は日常的にパーテーションを開放するとともに、異年齢のクラスが一緒に散歩へ出かけることもあります。一方、絵本や図鑑を通じて海外や国内各地文化に親しんだ
り、運動会で万国旗を作ったりしています。さらに、郷土料理を給食献立に取り入れ、自分の住んでいる地域以外への興味を促しています。

職員の加配や専門機関と連携し、配慮が必要な子どもの受け入れ体制を整備しています
配慮が必要となる子どもの受け入れ体制として、選任の非常勤職員を加配するとともにパーソナルスペースを確保し、受け入れ環境を整えています。また、市が委託する専門機関と連携するほか、臨床心理士の助言、市の巡回サポート（年4回）を受けながら適切な指導を心がけています。加えて、園内での勉強会、法人や市の障害児保育研修（年6回）への参加を通して、職員の保育力の向上を図っています。
一方、子ども同士のけんかやトラブルが生じた際は、「できるかぎり見守る」こととしています。

20／26

2 評価項目2
子どもの生活が安定するよう、子ども一人ひとりの生活のリズムに配慮した保育を行っている
評点（○○○○）

評価

標準項目
1. 登園時に、家庭での子どもの様子を保護者に確認している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 発達の状態に応じ、食事・排せつなどの基本的な生活習慣の大切さを伝え、身につくよう援助している
非該当

3. 休息（昼寝を含む）の長さや時間帯は子どもの状況に配慮している
あり

なし

非該当

4. 降園時に、その日の子どもの状況を保護者一人ひとりに直接伝えている
あり

なし

非該当

評価項目2の講評

報告や記録は、エピソードを交えつつも要点を簡潔にまとめるなど工夫しています
登園時には毎回保護者に体温や爪の長さの確認を行い、必要な情報を「引継ぎノート」や「朝礼・終礼ノート」に記録しています。また、保育アプリの機能としてある連絡帳を活用し、健康状態やその日のエピソードを記載するとともに、降園時には毎回健康状態やケガの有無を対面で報告しています。さらに、各クラスのホワイトボードや掲示ノートの他、ブログなどでも子どもの様子を分かりやすく伝えています。
報告や記録は、エピソードを交えつつも要点を簡潔にまとめるなど工夫しています。

基本的な生活習慣の指導については、個別の成長を見て寄り添いながら行っています
自立援助の具体的な取り組みとして、食事指導では箸を使用した机上遊びを行ったり、排泄指導として2歳児クラスではトイレに行ったらシールを貼ったりして、意欲を育むところからスタートしています。1歳児クラスでも、2歳児の様子を見て刺激を受けています。また、歯の模型を活用して歯磨きの方法を伝え、着替え指導では遊びの中でボタンを使用するなど、楽しく取り組めるようにしています。基本的な生活習慣を身につけるペースは、家庭が主導することを基本にし、子どもたちそれぞれの成長を見ながら寄り添って支援しています。

午睡時間は一律ではなく、起きた子から自分で考え自主的に行動できるようにしています
午睡について、乳児は12時から、幼児は13時から入眠し、ともに14時30分に起床しています。その際、「皆で一斉に起きてトイレに行く」な
どの決まりは作らず、起きた子から順次おやつを食べるなど、自分のペースで判断しながら行動できるようにしています。寝具は、布団・毛布・バスタオルを使用しています。なお、午睡時間に眠れない子がいた場合は、絵本の部屋などで静かに過ごせるようにしています。そして就学に向けて、５歳児クラスで年明けから午睡をとらない生活に移行しています。

3 評価項目3
日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している
評点（○○○○○○）

評価

標準項目
1. 子どもの自主性、自発性を尊重し、遊びこめる時間と空間の配慮をしている

あり

なし

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 子どもが、集団活動に主体的に関われるよう援助している
非該当

3. 子ども一人ひとりの状況に応じて、子どもが言葉（発声や喃語を含む）や表情、身振り等による応答的なやり取りを楽しみ、言葉に対する感覚を養えるよう配慮している

非該当

4. 子どもが様々な表現を楽しめるようにしている
あり

なし

非該当

5. 戸外・園外活動には、季節の移り変わりなどを感じとることができるような視点を取り入れている
あり

なし

あり

なし

非該当

6. 生活や遊びを通して、子どもがきまりの大切さに気付き、自分の気持ちを調整する力を育てられるよう、配慮している

非該当

評価項目3の講評「もじかずランド」「スポーツチャンバラ」など、学びのプログラムを充実させています
4・5歳児クラスの集団活動として、「もじかずランド」や「スポーツチャンバラ」を行っています。また子どもが自分の気持ちを調整できる力を身に着けることができるよう、遊びや生活のルールを話し合う「サークルタイム」を設けています。さらに、絵本教材や月刊誌の活用や、専属講師により理科実験を体験する「科学タイム」なども導入しています。そのほか、SDGsに基づく指導として、給食の残菜を減らすよう声かけをしたり、ゴミを分別して捨てられるようにしたりしています。収穫した芋のつる利用したリースづくりも行いました。

音楽に親しむプログラムや人前で話をする機会を設け、表現力を培っています
様々な表現に触れる機会として、リトミックや楽器遊びなどのプログラムを実施しています。また、言葉に親しむ機会として、職員が日々子どもの発言に応答するとともに、帰りの会などで子どもが自分の意見や出来事を発表する経験を積んでいます。そして、「絵本のお部屋」を設けて、絵本の整備や貸し出しを行っています。3歳までの園児には毎月1冊絵本を無料配布するとともに、園児たちの好きな絵本を紹介するコーナーも設けています。

園庭や公園での戸外活動で季節の植物や生き物に触れ合っています
金木犀・コスモス・オシロイバナ・猫じゃらし・オオバコなどの植物や、アリ・ダンゴムシ・カマキリ・バッタなどの生き物に触れることができる
園庭では、砂場・ボール・鉄棒・集団遊びなどをして遊んでいます。この園庭は年度内に改修し、築山・滑り台・ロープの遊具・砂場・タイヤのステップ遊具などを施すことを計画しています。また、近隣に多数の公園がある環境を生かし、週1～2回、散歩に出かけています。散歩
先では、遊具遊び・落ち葉や木の実拾い・虫探しなどをして過ごしています。そのほか、園内ではエビ・メダカを飼育しています。

21／26

4 評価項目4
日常の保育に変化と潤いを持たせるよう、行事等を実施している
評点（○○○）

評価

標準項目
1. 行事等の実施にあたり、子どもが興味や関心を持ち、自ら進んで取り組めるよう工夫している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. みんなで協力し、やり遂げることの喜びを味わえるような行事等を実施している

あり

なし

非該当

3. 子どもが意欲的に行事等に取り組めるよう、行事等の準備・実施にあたり、保護者の理解や協力を得る
ための工夫をしている

非該当

評価項目4の講評

行事開催の際は子どもたちで話し合い、内容を決めるなど主体性を大切にしています
子どもの成長や保育の成果を発表する行事として「運動会・発表会」（幼児クラス）や「親子で遊ぼう」（0・1・2歳児クラス）を、年中行事として「こどもの日の会・七夕・お月見会・年始の会」などを開催しています。運動会では、パラバルーン・鉄棒・マット・ダンスなどのプログラムで構成しています。また発表会では、絵本を題材とした劇やピアニカの合奏などを披露しました。そのほか、「夏祭り（ごっこ遊び）」は5歳児
主体の活動としており、話し合いから実施までを子どもたち中心に行えるようにしています。

保護者が参加する行事ではアンケートを実施し、保護者の声に耳を傾けています
行事の準備・実施にあたり、年間行事予定表を4月に配布しています。保護者が参加できる行事として「親子で遊ぼう・運動会・発表会」を開催するとともに、保護者が参加しない活動についても写真販売やブログでの活動報告によりその様子を伝えています。「運動会・発表
会」の終了時にはアンケート調査を実施して保護者の声に耳を傾けています。その結果を基に0・1・2歳児クラスの運動会について開催方法を検討し、子どもたちの活動を披露する機会という趣旨をあらため、親子で運動遊びを楽しむ「親子で遊ぼう」という参加型企画に変更しました。

誕生会はクラス毎にお祝いし、歌の披露や出し物などで楽しめるようにしています
子どもの誕生日はクラス単位でお祝いしています。みんなの前で誕生児を紹介し、主役になって喜びを感じられるようにしています。また、歌の披露や各クラスの出し物などのプログラムで楽しめるようにし、おやつには誕生日ケーキを用意しています。さらに、写真付きカードをプレゼントしています。

5 評価項目5
保育時間の長い子どもが落ち着いて過ごせるような配慮をしている
評点（○○）

評価

標準項目
1. 保育時間の長い子どもが安心し、くつろげる環境になるよう配慮をしている

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 保育時間が長くなる中で、保育形態の変化がある場合でも、子どもが楽しく過ごせるよう配慮をしている
非該当

評価項目5の講評

子どもが安心してくつろげるよう園内は明るい装飾や優しい色使いで環境を整えています
子どもが安心してくつろげるように、園内は明るい装飾や優しい色使いにするとともに、子どもが疲れた際には身体を休めることができる、ソファーやマットを用意しています。また、職員手づくりのパーテーションや椅子カバーなどを用いて、温かい雰囲気を作り出しています。子どもが気持ちを落ち着かせたい時には、「絵本の部屋」を活用する場合もあります。なお、階段の壁面には子どもたちが芸術家とともに描いたイラストがあり、そこが子どもたちの居場所であることを印象付けるものとなっています。

延長保育では職員体制を整え、子どもがゆったりと過ごせるようにしています
18時から20時まで延長保育時間として設定しています。それに合わせて、17時から合同保育を行っています。合同保育は、1歳児クラスや4・5歳児クラスで行い、パズルや机上遊び、箸を使ったゲームなど延長時間ならではの遊びや玩具を用意しています。補食を提供する際には、子どもの好みに合わせたものを、夕食を提供する際には、アレルゲンのない主食と汁物を用意するなど配慮しています。延長保育の時間帯では、常勤保育士が対応できるように職員体制を整え、子どもがゆったりと過ごせるようにしています。

22／26

6 評価項目6
子どもが楽しく安心して食べることができる食事を提供している
評点（○○○○○）

評価

標準項目
1. 子どもが楽しく、落ち着いて食事をとれるような雰囲気作りに配慮している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. メニューや味付けなどに工夫を凝らしている
非該当

3. 子どもの体調（食物アレルギーを含む）や文化の違いに応じた食事を提供している
あり

なし

非該当

4. 食についての関心を深めるための取り組み（食材の栽培や子どもの調理活動等）を行っている
あり

なし

あり

なし

非該当

5. 保護者や地域の多様な関係者との連携及び協働のもとで、食に関する取り組みを行っている
非該当評価項目6の講評

食事は清潔さを大切に、話ながら楽しく食事ができるような雰囲気作りを心がけています
各クラス内で食事をしています。その際、小集団で友だちとの会話を楽しめるように机の配置を工夫しています。また、食事中は職員が寄り添って清潔さを保ちつつ見守り、子どものペースを尊重して完食を求めないようにしています。食物アレルギーのある子どもについては、「給食マニュアル・アレルギー児対応マニュアル」に沿って、除去食を提供しています。環境面では、他児から距離を置いた一人席を用意したり、配膳する際色違いの食器、名入りトレーの使用、職員同士による提供時のダブルチェックを行うなど、誤食の防止に取り組んでいます。

献立は季節の食材を使い、同じ食材でも様々な形で提供するよう工夫しています
献⽴は2週間のサイクルメニューで、地元の⼋百屋から仕入れた季節の⾷材を使⽤しています。また、⾏事にあわせて調理・盛り付けを工夫し、七⼣ではニンジンを星型にカットしたり、⼦どもの⽇は卵やケチャップでこいのぼりを作ったりしています。そのほか、「お楽しみ会」でカレーの具をバイキング形式にして子ども自身が盛り付けをしたり、「夏祭り」の際には弁当容器を使用するなど楽しめる工夫をしています。

食に興味を持てるように、野菜の栽培や調理体験など連続性を持って取り組んでいます
栄養に関する知識と関心を深めることを目的とし、3色食品群についての説明を行っています。調理体験は、0歳児の食材に触るところからスタートし、1歳児では野菜の皮むきを経験し、4歳児は包丁でキャベツを切ってお好み焼きを作ったり、5歳児クラスになるとカレーライスな
どの調理も行ったりしています。また、近隣農家の畑でトウモロコシのもぎ取り体験を行っています。さらに5歳児クラスでは自分達で育てたい野菜の苗を買いに行き、ベランダでトマト・ピーマン・なすを栽培しました。収穫したさつまいもをサラダなどにして食べています。

7 評価項目7
子どもが心身の健康を維持できるよう援助している
評点（○○○）

評価

標準項目
1. 子どもが自分の健康や安全に関心を持ち、病気やけがを予防・防止できるように援助している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 医療的なケアが必要な子どもに、専門機関等との連携に基づく対応をしている

あり

なし

非該当

3. 保護者と連携をとって、子ども一人ひとりの健康維持に向けた取り組み（乳幼児突然死症候群の予防を含む）を行っている

非該当

評価項目7の講評

警察の方から直接子どもたちに話をしてもらうことで安全に対する意識を高めています
子ども自身が安全に関心を持てるよう、避難訓練や防犯訓練を行っています。不審者対応訓練では、警察署の方からお話をしてもらいました。加えて、交通安全指導では交通課のお巡りさんに来てもらい、園内に信号や横断歩道のジオラマを設置して説明をしてもらいました。また、手洗い指導や歯磨き指導を行うとともに、階段など園内の危険個所を伝えています。イラストレーターによるワークショップ「親子でお絵描き」で階段に絵を描いたことから、子どもたちが絵に目を止めてゆっくり階段を上がるようになり、怪我の発生を抑止する効果がありました。

嘱託医による定期的な健康診断を実施し、子どもの健康状態を把握しています
子どもの健康状態を把握するため、園医による内科検診（0歳児クラスは毎月、1～5歳児クラスは年2回）および歯科検診（年2回）を実施しています。また、与薬は基本的に引き受けていませんが、熱性けいれん・中耳炎・皮膚炎などの慢性疾患に対してのみ、医師の処方した薬を与薬依頼書の提出とともに預かっています。さらに、医療的ケアを必要とする子どもについては、必要に応じてかかりつけ医や嘱託医へ相談するほか、自治体の担当部署などと連携を図りながら受け入れができるようにしています。

看護師や栄養士から話す機会を設け保護者と連携し子どもの健康維持に取り組んでいます
保護者と連携して子どもの健康を維持するため保健だよりを毎月発行し、季節に応じて役立つ情報を伝えています。また、保護者会に看護師・栄養士が出席し、健康管理や食具の進め方などについて説明しています。一方、感染症やSIDSに対処するため、職員は専門研修に参加して理解を深めています。感染症発生時は、玄関とクラス前ボードの速報掲示・ブログや一斉メールで詳細情報を配信しています。
SIDS対策として、午睡時には保育士・看護師によるブレスチェックなど健康状態を確認し、保育アプリの午睡チェック表に記録しています。

23／26

8 評価項目8
保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
評点（○○○○○）

評価

標準項目
1. 保護者には、子育てや就労等の個々の事情に配慮して支援を行っている

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 保護者同士が交流できる機会を設けている
非該当

3. 保護者と職員の信頼関係が深まるような取り組みをしている
あり

なし

非該当

4. 子どもの発達や育児などについて、保護者との共通認識を得る取り組みを行っている
あり

なし

あり

なし

非該当

5. 保護者の養育力向上のため、園の保育の活動への参加を促している
非該当

評価項目8の講評

アンケートや個人面談により、日常的なサービスに係る保護者の意向を確認しています
保護者へは、「子どもを真ん中に」を基本方針として、運営ガイドライン「保育の手引き」に沿った接遇を進めています。また、保護者の子育てや就労等の事情に配慮して支援を行うため、保育アプリでのメールのやり取りや個人面談、児童票の記録により、子育てに関する保護者の価値観や就労状況を把握しています。加えて、行事アンケート、運営委員会前アンケート、個人面談により、日常的なサービスに係る保護者の意向を確認しています。直近では、オムツのサブスクリプションや0・1・2歳児の運動会を親子参加型企画に変更するなど反映しています。

懇談会時のフリートークタイムを設け、保護者間の交流を促進しています
保護者同士の交流促進を目的として、懇談会の中でテーマを設定したフリートークタイムを設けています。また、保護者と職員の信頼関係を深めるため、日頃からコミニュケーションを図ろうと心掛けています。そして、職員一人ひとりを知ってもらうために、玄関に職員紹介を掲示しています。さらに個別面談を年1回（1月～2月）を基本としながら、必要に応じて随時行うとともに、クラス別保護者会を年2回（4・11月）に実施しています。あわせて、運営委員会を年2回開催し、運営全般・行事・事故ケガ・保護者アンケートについて報告しています。

保育参観の際、保育士と子どもの関わりを見てもらうことで保育支援に繋げています
子育ての考え方について互いの理解を深めるために、懇談会や個別面談においてトイレトレーニングなどのテーマで意見を交換しています。また、保育参加を年1回（1月）、保育参観を年1回（6月）開催しています。保育参加の際には、保育士の仕事を体験をしてもらい、園児と一緒に遊んだり、食事やおむつ替えなど保育の日常を見てもらったりしています。保育士の関わりが保護者への支援につながることを期待し、個別の相談を随時受け付けています。

9 評価項目9地域との連携のもとに子どもの生活の幅を広げるための取り組みを行っている
評点（○○）

評価

標準項目
1. 地域資源を活用し、子どもが多様な体験や交流ができるような機会を確保している

あり

なし

あり

なし

非該当

2. 園の行事に地域の人の参加を呼び掛けたり、地域の行事に参加する等、子どもが職員以外の人と交流できる機会を確保している

非該当

評価項目9の講評

地域施設の訪問や他園との交流により子どもの経験の幅を広げています
地域に親しむ機会として、近隣農家の畑でトウモロコシもぎを体験したり、ハロウィンの際に高齢者施設を訪問したりしています。また、交通安全教室と不審者対応訓練において警察署の方と交流しています。さらに、科学館への遠足、公園での落ち葉やどんぐり拾い、電車を見るなどを体験しています。そのほか、5歳児クラスでは、就学に向けた人間関係の構築を目的に含めつつ、近隣保育園（4園）と交流しています。今年度は公園で待ち合わせて一緒に遊んだり、園に招待してパネルシアターを見た後一緒に遊んだりしています。

保育実習生やボランティア、職業体験を受け入れ、子どもの多様な交流を促進しています
職員以外の人とふれあう機会として、「夏祭り」やボランティアによる「クリスマスパネルシアター」に地域の方を招待しています。5歳児クラスの子どもが主体となって開催する「夏祭り」では、おみこしを担いだり、盆踊りをしています。また、保育実習生を受け入れる際には、実習の初日に子どもたちに自己紹介をしてもらっています。さらに、将来保育士になりたい小学生のボランティアや卒園児の職場体験を受け入れる際には、一緒に遊んだり、寝かしつけをしたり、給食も一緒に食べたりしながら、園児との交流を促しています。

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〔事業者が特に力を入れている取り組み：認可保育所〕

令和5年度《事業所名： Ｇakkenほいくえん花小金井》

事業者が特に力を入れている取り組み①
評価項目

タイトル①

6-4-3

日常の保育を通して、子どもの生活や遊びが豊かに展開されるよう工夫している「もじかずランド」や「スポーツチャンバラ」など学びのプログラムを充実させています
楽しく学べる環境を整えて、就学に向けた支援を充実させています。4・5歳児クラスの集団活動として、「もじかずランド（学研が独自に開発した教材を使い、遊びの中で楽しく「もじ・ことば」「かず」の力を身につけていくことを支援する指導システム）」や「スポーツチャンバラ」を行っています。また子どもが自分の気持ちを調整できる力を身に着けることができるよう、遊びや生活のルールを話し合う「サークルタイム」を設けています。さらに、絵本教材や月刊誌の活用や、専属講師により理科実験を体験する「科学タイム」なども導入しています。

内容①

事業者が特に力を入れている取り組み②

保護者が安心して子育てをすることができるよう支援を行っている
評価項目

タイトル②

6-4-8

オムツのサブスクリプションサービスを取り入れるなど、保護者支援に注力しています
保護者とのコミュニケーションを促進する手段としてICTアプリの活用を図るとともに、個別面談で保護者の価値観を把握しています。また、意向に沿ってサービスの質の向上を図るべく、行事アンケートや運営委員会前の保護者アンケートを実施しています。そして、直近ではオムツのサブスクリプションなどを取り入れています。そのような保護者対応に努めてきた結果、利用者調査結果の設問「保育や教育の考え方や指導内容に関する説明は、様々な機会において丁寧に行われていると思いますか？」に対する「はい」の回答率が83.3％となりました。

内容②

事業者が特に力を入れている取り組み③
評価項目

タイトル③

6-6-2

サービスの向上をめざして、事業所の標準的な業務水準を見直す取り組
みをしている

園庭委員会が中心となり、子どもたちが過ごしやすい園内環境の整備に取り組んでいます
子ども達が過ごしやすい環境整備に向けて、施設改修や園庭の充実に取り組んでいます。床や壁に穴あきに加え、園庭の石壁対策について、園庭委員会を中心に花を植えたりするなど、対応を行っています。なお、これらの対応については、子どもたちの意見を随時聞きながら進めています。現在は、本社と相談しながら植樹や固定遊具の改修を計画しており、さらなる園内環境の充実に向けて取り組む予定です。

内容③

25／26

〔全体の評価講評：認可保育所〕

令和5年度《事業所名： Ｇakkenほいくえん花小金井》№ 特に良いと思う点「やりたい気持ちを尊重」し、「わくわくデー」で遊びを選択できるようにするとともに、「夏まつり」を子タイトル ども主体で企画しています1
内容「しなやかな心を育むことで、自分に自信を持ち様々な違いを認め、尊重し合う」を園目標として掲げ、「縦割り保育を取り入れ、様々な場面で年長児は年下の園児に対して関わることで、自らの心を育てていく」「子どものやりたい気持ちを尊重する」ことを重視しています。その方針に沿って、縦割りの日「わくわくデー」には、フロアー内
で運動や制作など遊びのテーマ・コーナーを設定し、子どもが自由に選べるようにしています。また、「夏まつり」の開催に際して5歳児クラスの子どもが企画から準備、当日の役割まで主体性を持って進めています。

農家での収穫体験や高齢者施設への訪問、そして他園児との交流など、積極的に子どもが地域環

タイトル 境や多くの人々に親しむ機会を設けています
2
内容

農家の畑でトウモロコシもぎをさせてもらったり、デイサービスセンターをハロウィンで訪れて交流をしています。
そして遠足で科学館に出かけたり、散歩先で電車を見たりしています。また、5歳児クラスでは近隣保育園と公園遊びやオンラインで交流し、同じ小学校に進学するグループで遊ぶ機会も設けています。一方、小学生のボ
ランティア体験や小学生になった卒園児の職場体験を受け入れて、一緒に遊んでもらったり、生活の手伝いをしてもらったりしています。積極的に子どもが地域環境や多くの人々に親しむ機会を設けています。

サポーター制度や交換ノートの活用により、職員がお互いを理解し、認め合う環境作りに取り組んでタイトル います3
内容

子どもが育つ環境の中で、「大人の穏やかで安定した人間関係」がモデルとして必要であると考えています。そのため、園長以下の全職員がお互いを理解し、認め合う環境作りに取り組んでいます。新人職員には先輩職員
がサポーター役となり、1年間OJTで指導しています。また、会議の中で職員間のコミュニケーションを図るゲー
ムを行うなど、職員間の連携を深めています。さらに、会議で発言をする機会が持てなかった場合でも、園長が個別に意見を聞く機会を設けています。

№ さらなる改善が望まれる点
利用希望者の獲得に向けて、よりいっそう地域に根を張り、園の存在感を高めていきたいと考えていタイトル ます1
内容

周辺地域には、核家族で子育てを進めている家庭が多いと分析しています。そのため、セーフティネットの一部として地域子育て支援の充実を図るとともに、ボランティアや卒園児の保育士体験を受け入れて次世代育成に取り組んでいます。一方で今年度は、転居を理由とする退園により3歳児クラスで欠員が生じています。0歳児ク
ラスは5月に定員が充足しましたが、来年度には近隣の施設で定員枠を拡大することから、安定して利用希望を得ることが厳しくなると分析しています。よりいっそう地域に根を張り、園の存在感を高めていきたいと考えています。

園庭のリニューアルなど利用者の関心の高い情報について、園で独自に発信していく手段を充実さ

タイトル せる価値があると思われます2
内容

保育内容を紹介するために、本部でホームページを整備するとともに、園で独自にリーフレットを作成しています。そのホームページでは、「Gakkenの保育」を統一的に紹介しています。そして各施設の紹介ページでは、「ギャラリー」のコンテンツで視覚的に園内の様子を伝えています。ただし、主には施設概要やデイリープログラ
ムの掲載にとどまっており、独自性を掲載する余地が限られています。過去1年間「お知らせ」欄で本園の情報が抽出されていませんが、園庭をリニューアルすることなど、積極的に告知する価値が高かったものと思われます。

法人や園の目指す将来の展望および園の単年度事業計画について職員と共有する余地が認めら

タイトル れます3
内容

法人および園で中・長期計画を策定しており、それに基づいて園で単年度事業計画を策定しています。単年度
事業計画は、事務室内キャビネットに保管するとともに年度初めの職員会議で職員へ伝えています。なお、事業計画は年度末に振り返りを行って事業報告書を作成し、次年度の事業計画に反映させています。一方で、職員自己評価の設問「取り組み期間に応じた計画の策定」では、「そう思う」について一般職員の回答率が全ての項目で50％下回っていました。法人や園の目指す将来の展望および単年度事業計画について職員と共有する余地が認められます。

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