JOES マイポータル「出国前教科書申請」操作方法詳細＜登録手順＞① 新規登録により、世帯主様のアカウントをご登録② お子さんのアカウント作成③ 世帯主様アカウントよりご申請の順に操作します。

---------------------------------------------------------------------------------------------------------①※PC でのご登録を推奨“世帯主”とは今回海外赴任される方を指します。

「⑤利用者情報登録」の際に、「サブ ID」を使用することで、世帯主、お子さんともに同じメールアドレスでアカウントを作成することが可能です。

「世帯主」様の情報をご登録ください。

「世帯主」となる赴任者の方を最初にご登録ください。

●所属先のご登録について「検索」ボタンを押して該当する所属先を選択してください。

「利用者種別１～３」および「ステータス」は、以下のとおりご選択ください。

「利用者種別１」は 「家族」 を選択「利用者種別 2」は「維持会員」または「非維持会員」のいずれか表示された項目を選択。 ※表示はいずれか 1 つのみ「利用者種別 3」は 「世帯主」 を選択「ステータス」は、「出国前」を選択

「滞在予定国・州」および「滞在予定都市」のご登録「検索」ボタンを押して、渡航先の国・州名を検索・選択ください。
※アメリカだけは「州名」を入力

都市名が検索結果に表示されない場合は「★都市名新規登録」を検索・選択し、表示された空欄内に該当の都市名をご記入ください。

同じメールアドレスをご家族の登録でも使用される場合に「サブ ID」をご活用ください。
例 1：

世帯主 → 000

配偶者 001

長男 002例 2：世帯主 → なし

長女 001

次女 002等「サブ ID」をご利用いただくと、ご家族も“世帯主”と同じ「パスワード」でご登録可能になります。

「住所カードの管理」のご登録※教科書の送付先となる国内住所をご登録ください「＋新しい住所の追加」をクリック

教科書の送付先住所（日本のみ）を日付の「From」はご登録日、「To」は渡航日前日ご登録ください。

電話番号、住所、宛名をご入力。

「住所区分」は「居住住所」を選択。

最後に「登録」ボタンを押してください登録完了後、「OK」を押してください「住所カードの管理」登録後、アカウント登録画面に戻りますので、最後に「確認画面へ」を押します。
入力・選択に不備、不足がある場合はエラーメッセージが表示されますので、ご確認・ご対応後、改めて「確認画面へ」を押してください。
ご入力・選択いただいた内容が左図のように表示されますので、ご確認ください。
問題ないようでしたら、「OK」ボタンを押してご登録を完了させてください。

これで「世帯主」のアカウント登録は完了です。
入力・選択内容に修正が発生した場合はログイン後のトップ画面「アカウント設定」にて変更可能です。
※一部変更できない項目がございます。

======================================================================※よくある質問や Q&A は巻末にございます②

お子さんのアカウント作成方法「家族情報登録」「利用者種別１」「利用者種別２」は 選択不可。
※「世帯主」で選択された内容が反映されています。

「利用者種別３」は 「子ども」 を選択。

「海外へ同行する（している）」で、「はい」を選択すると、「学校種（海外）」と「学校名（海外-全日制）」が画面上に追加表示されます。

※「ステータス」は「出国前」を選択●滞在（予定）国・州●を押すと、下記検索画面が表示されます。
渡航先の国名（アメリカの場合は州名）を入力してください。

【注】「アメリカ」と入力いただいても検索できません。
ご入力後、ボタンを押すと候補が表示されます。

※国名（州名）は日本語またはアルファベット）を入力・検索してください。
最低一つは検索条件が必要です。

該当する候補名にチェックを入れてください。

●滞在（予定）都市●を押すと、下記検索画面が表示されます。
渡航先の都市名を入力してください。

ご入力後、ボタンを押す「該当するレコードが見つかりません」と表示された場合①入力欄に「★都市名新規登録」と入力して検索。
②表示された「★都市名新規登録」を選択。

該当する候補名にチェックを入れてください。

＜想定されるケース＞
例１） ブラッセル or ブリュッセル （ベルギー）→ブラッセル を入力。
※ブリュッセルでは候補表示されません。

例２） イスタンブル or イスタンブール （トルコ）→イスタンブル を入力。
※イスタンブールでは候補表示されません。

例３） サンチアゴ

サンチャゴ （チリ）→サンチャゴ と入力。
※サンチアゴでは候補表示されません。

③「都市名をここに入力してください」に都市名を入力

学校種（海外）は以下の選択肢から選択を押すと下記画面が表示①「学校名」に通学予定先の学校名を入力
日本人学校や私立在外教育施設は日本語名称（例：アブダビ日本人学校）で、現地校やインターナショナルスクールは現地名称（例：International school of Paris）でそれぞれ入力してください。

②表示された候補を選択====================================★「該当するレコードが見つかりません」と表示された場合①「学校名」に「★学校名新規登録」を入力②表示された「★学校名新規登録」を選択。

③「学校名をここに入力してください」に通学予定先の学校名を入力

学校名（海外－補習授業校）
学校種（海外）で「現地校＋補習授業校」、「インターナショナルスクール＋補習授業校」を選択された場合、「学校名（海外－補習授業校）」が表示されますので、通学予定先の補習授業校も入力してください。

を押すと下記画面が表示「学校名」に通学予定の補習授業校名を入力。表示された候補を選択。
※通学未定の場合は「未定」と入力、選択。

●メールアドレス、パスワードの登録「サブ ID」をご利用いただくと、“世帯主”と同じ「メールアドレス」、「パスワード」でご登録可能です。

同じメールアドレスをご家族の登録でも使用される場合に「サブ ID」をご活用ください。
例 1：

世帯主 → 000

配偶者 001

長男 002例 2：世帯主 → なし

長女 001

次女 002等

③ 海外用教科書の申請手続き方法「世帯主」のトップ画面【注意！】 手続きは、必ず「世帯主」のアカウント・画面で行います。
お子さんのアカウントでは申請できません。

❶❶「教科書・英文証明書等」申請を押す「出国前 必要書類 ダウンロード」画面が表示されます。

❷「教科書申請書」を押す❸お知らせ事項ならびに給与条件をご確認ください。
該当の場合は「はい」にチェックを入れてください。
全て該当しない場合は、

「申請書 DL ページ」のボタンが押せません❹申請書ダウンロードに記入 ＜教科書申請書類ダウンロード画面＞

事前にお子さんのアカウントを作成いただきませんと、お子さんの名前が選択できません。

「2：緊急連絡先」
国内にお住いのご家族やご親戚、ご友人等の連絡先をご入力ください。
申請者様とご連絡が取れない場合に限り、ご連絡いたします。

「検索」を押して、アカウント作成時にご登録いただいた住所データから、教科書送付先住所の□にチェック✔を入れてください。

こちらにチェック✔
「OK」ボタンを押す

「5：在留予定地」 都市名
アメリカ合衆国の場合、州名 と 都市名をご入力ください。
例：カリフォルニア州・ロサンゼルス「7：在留予定期間」「月」まで必ず入れてください。
例：３年間の場合 →「３」年 「０」月

「ダウンロード」が 薄い青 → 青 となりましたら入力完了です。

❺申請書ダウンロード後、記載内容をご確認のうえ、プリンターで出力ください。
出力後「日付」をご記入ください。
なお、出力後に記載内容の訂正が生じた場合は、手書きで訂正いただいても手続き上問題ございません。
ダウンロード後、ご登録いただいたメールアドレス宛に、「教科書給与手続き 申請内容のご確認」メールが届きますので、必ずご確認ください。
❻教科書送料/手数料のお支払い
必ず先に決済を終えてから申請書類一式を JOES へ送付してください。
＜クレジットカードの方＞
ダウンロード後、別途決済のご案内メールをお送りします。受信後、メール本文に記載されている URL より決済画面にてお手続きをお願いします。
なお、クレジットカードは日本で発行された VISA カード、マスターカードのみご使用可能です。
また、お手続きの際に、決済エラーとなった場合、上記 URL は使用できなくなります。
その場合は JOES までメール（textbook@joes.or.jp）でご連絡ください。メールの再送にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
＜銀行振り込みの方＞
上記❺の「教科書給与手続き 申請内容のご確認」メールに記載されているお振込先情報をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。なお、お振り込みの際の銀行手数料はご申請者様ご負担でお願いいたします。
ご入金後、❺でダウンロードいただいた「確認票」に決済情報をご記入ください。
❼申請書類一式の送付
お子さんのご出国まで２か月を切りましたら、下記３点の申請書類を JOES までお送りください。
１）「転学児童・生徒教科用図書給与証明書」
２）「教科書給与申請書」
３）「申請書類 確認票」
なお、１）について、転入先の日本人学校によっては「教科書給与証明書」のコピーの提出を求められる場合がございます。教科書受け取り後の確認用も兼ねて、あらかじめコピーを取ってお手元に保管されることをおすすめします。

以上マイポータルによる教科書申請 Q＆A
2023 年 2 月現在==============================================================================
Q１.子供の名前で登録すればよいですか？
A１.教科書申請において「申請者」は海外赴任者ご本人となります。
今回赴任される方を最初に「世帯主」としてマイポータルにご登録いただき、その後「世帯主」のメイン画面よりお子さんのアカウントを作成してください。
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Q２.私（配偶者）、または子どもを「世帯主」として登録してしまいました・・・。
A２.「世帯主」としてログイン後、「アカウントの設定」より氏名、生年月日、性別など一部のご登録情報の変更が可能です。
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Q３.メイン画面上に「出国前 必要書類 ダウンロード」のボタンが出ません。
A３．「お子さん」のアカウントからログインしていませんか？
その場合はお手数ですが「世帯主」のアカウントから再ログインをお願いします。
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Q４.「教科書申請書類ダウンロード画面」で子供の名前が選択できないです。
A４.事前にお子さんのアカウント作成はお済みですか？
ご申請の前に「世帯主」のメイン画面より、お子さんのアカウントを作成いただきませんとお子さんの名前が選択肢に表示されません。
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Q５.「教科書申請書類ダウンロード画面」で「ダウンロード」ボタンが押せません。
A５.①画面上にエラー表示が出ていませんか？
②滞在年数の月の欄が空欄になっていませんか？
滞在年数が３年の場合、「３」年「０」月と、月にも数字を入れてください。
③送付先国内住所は全て入力されていますか？
・住所データ未登録の場合
本書「❺利用者情報登録」のページをご参照ください。
・住所データ登録済みの場合「4.送付先」→「My Portal 登録住所」→「検索」→「日付の左横の□に✓」→「OK」の順で操作してください。 下３行に送付先住所、電話番号が反映されます。
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Q６.印刷後、申請書の記載内容に誤りがある場合、どうしたらよいでしょうか？
A６.緊急連絡先の変更やお子さんの生年月日の相違など、訂正箇所がございましら、手書きで結構ですので、二重線を引いて、訂正印を押印後、正しい内容をご記入ください。
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Q７.スマートフォンからでも申請はできますか？
A７.はい、ご申請可能です。ただし、ご入力操作や画面確認等を考慮し、JOES ではPC でのご登録、ご申請を推奨しています。
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その他、よくある質問（１）配偶者、お子さんのアカウント登録前の操作-------------------------------------------------------------------Ｑ：アカウントを追加しようとすると、「web サービス申込サイトへの登録を行ってから…」というメッセージが表示され、追加登録できません。
--------------------------------------------------------------------Ａ：世帯主様のアカウント作成後、教科書や通信教育、保持教室等の各種サービスのお申し込みをいただく前に、「Web サービス申込サイト」とデータ連携・登録が必要となります。
以下の方法で操作をお願いいたします。
①世帯主様のアカウントでログイン後、トップページの「サービス」に表示されている「Web サービス申込」の赤色のバナーをクリックしてください。

②データ連携・登録中の画面が表示されます。

③データ連携・登録完了のメッセージが表示され、赤色のバナーも青色に変わります。
この後、配偶者、お子さんのアカウント登録が可能となります。

================================================================================================（２）「JOES マイポータル」からダウンロードする申請書類の履歴表示場所について---------------------------------------------------------------------------------Ｑ：ダウンロードした申請書類のデータが見当たりません。
---------------------------------------------------------------------------------Ａ：一度お申し込み・ダウンロードいただいた申請書類の履歴は、マイポータル上で確認いただくことができます。
①「世帯主」のアカウントでログイン後、トップページ左側の「出国前必要書類ダウンロード」をクリック。

②図の画面が表示されますので、「教科書申請書」をクリック。

③図の画面が表示されますので、チェック項目に「はい」をご選択のうえ、「申請書 DL ページへ」をクリック。

④画面に表示されている「DL 履歴」から対象のお子さんのお名前の申請書をご確認のうえ、「PDF 出力」をクリック。 画面上に申請書データが表示されます。