トップメッセージ

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ニトリグループの価値創造

サステナビリティ

データセンタートップメッセージ

会長メッセージ

この数年間、世界中がコロナ禍、ウクライナ侵攻による急激な経済環境の悪化に翻弄されてきました。の豊かさを世界の人々に提供する。」というロマン（志）とビジョンの存在だと考えています。

その間も、より多くのお客様に「住まいの豊かさ」を提供すべく努め、海外事業展開の本格稼働に向け成長著しいアジアとともにた準備を重ねてきました。今後長期間にわたる著し発展していくニトリグループの姿にご期待ください。
代表取締役会長 兼最高経営責任者（CEO）

従業員の成長こそがニトリグループの財産

い経済成長が見込まれ、ニトリグループを支えてい会社や上司のためではなく、自分自身のロマンるサプライチェーンの中核であるアジア地域にグ（志）とビジョンをもち、実現に向けて自ら考え、行動ローバル販売事業の経営資源を集中し、事業展開をする人材を育てたいと、上場企業平均の約5倍の教育本格的に加速することといたしました。2023年3月

費をかけ、多数のスペシャリストを育成してきまし期にはASEAN諸国のマレーシア、シンガポールでのたが、更に強化します。海外展開の担い手となるグ店舗展開を開始し、それらを含め海外には36店舗をローバル人材（P14：グローバル人材の育成）に加え、出店しました。2024年3月期には国内外計206店舗

独自の内製IT基盤を通じて成長を支えていくIT人材の出店計画を立てていますが、そのうち77店舗は、（P14：IT人材の育成）も重要であると考え、2022年既に展開している国・地域に加え、タイ、香港、韓4月にはIT・DXの更なる加速のため、優秀なIT人材国、ベトナム、フィリピンなど、新たな国・地域をが国内外から結集する“ベース”として、「㈱ニトリ含むアジアへ出店予定です。アジアの成長を取り込デジタルベース」を設立しました。ビジネスとITのみ、アジアのお客様のニーズに迅速に応えるべく、双方に精通したIT人材を、現在の400名から、2032年出店ペースを一段と加速します。には1,000名体制へと増強していく計画です。

もちろん同時に、日本国内でもお客様の利便性向物流機能の強化にも引き続き、注力しています。

上に向けて小型店、郊外や商圏人口の少ない地域な国内物流網は、総額約3,500億円を投じる国内物流

どへの出店も含め、グループ内各事業の出店を積極センターの再構築を進めています。拠点の最適配置的に続けていきます。数年のうちに年間300店舗をと機能集約を柱とし、出店加速、EC需要拡大などに超える出店ペースになると見込んでいます。社会貢よる物量増加に対応する機能拡充、CO2排出量抑制、献のバロメーターである「店舗数」と「客数」の拡効率性向上、コストの大幅な削減を目指します。ま

大に向けて邁進してまいります。

た、海外店舗展開の加速に対応すべく、海外物流へのノウハウの移転を進めています。

厳しい環境の中で従業員の成長を強く実感できた1年
2023年3月期は、コロナ禍の影響に加え、急激な円安の進行や物流費・原油価格の高騰などが重なり、今後は、出店を中心とした拡大のフェーズに入っかつてない厳しい収益環境でした。その中で売上高、ていきます。より多くのお客様に一層の「住まいの2007年の台湾での店舗展開開始を機に、ロマン経常利益ともに前期を上回り、上場来33期連続増収豊かさ」を提供する、壮大なロマン（志）とビジョン

ニトリグループの原点は1972年、偶然のように参（志）を「住まいの豊かさを世界の人々に提供する。
」

増益を達成し、単独世界一となれたのは国内外従業の実現を目指し、ニトリグループ一丸となり、挑戦加したアメリカのチェーンストア視察で得た「日本に拡げ、東アジア地域を中心に海外展開を進めてき員が一丸となって、あらゆる業務の経費削減や改し続けてまいります。商品をお買い上げいただくおの人々の住まいを豊かにしたい。
」という強烈な想いました。とはいえ、30年以上前からアジアに商社など善・改革に取り組んだ成果だと考えています。
「逆境客様はもとより、株主の皆様やお取引先様、グルーから生まれたロマン（志）です。また、チェーンストアの拠点を構え、多くのパートナー企業と緊密な関係をこそが最大の教育の場」といいますが、従業員の成プ従業員など、全てのステークホルダーの皆様におとして成長することが、ロマン（志）を実現すること。

築き、サプライチェーンの要となる自社工場などの長を実感できた1年でした。心から感謝していますし、かれましては、引き続きご支援、ご鞭撻をいただく

そのために、ビジョンとして「30年の長期目標」を多数のグループ会社を設立・強化し、“製造物流IT小売厳しい環境下に結果を残せたことは、大きな自信ととともに、ニトリグループのこれからの発展にご期店舗数と売上高で定め、逆算し、短い期間毎に具体業”として、アジア地域とともに成長してまいりました。

なりました。また、それを可能としたのは、「住まい待いただきたく、よろしくお願いいたします。

アジアへの集中投資を本格化

03

ビジネスモデルを更に進化させ、グローバルに発展していく姿にご期待ください

的な目標を定める経営手法をとっています。

04

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社長メッセージ

株主の皆様をはじめとしたステークホルダーの皆様

ポールに出店し、東南アジア市場での店舗展開を開のご支援の賜物であり、深く感謝申し上げます。

始しました。その結果、2023年3月期は、国内外合逆境克服に向けたさまざまな挑戦

2032年ビジョン達成に向けてグローバル展開の加速と事業領域の拡大を促進盤としての「（株）ニトリデジタルベース」設立、親カルマーチャンダイジングの強化、物流費用削減に和性の高い商材を扱う「(株)エディオン」との資本業

繋がる内製化推進やパッケージの圧縮など、“製造物務提携の締結、コロナ禍により休止していたアメリカ流IT小売業”のビジネスモデルを活用し、広範かつ徹セミナーの再開をはじめとした各種人材育成プログラ底的なコスト削減と業務改革を推進しました。また、ムの強化、働きやすい環境整備などを進めました。

一部の商品価格をやむなく改定させていただくにあたり、商品の仕様変更や新規商品の導入を進め「お、白井 俊之

ねだん以上。
」の維持、向上に努め、生活応援や家電、配送料などの各種のキャンペーンを実施し、お客様からご支持をいただくことができました。

逆境下でも、 36 期連続増収増益を達成。
上場来33 期連続は、世界上場企業ランキング単独一位
世界経済は、コロナ禍の影響から正常化に向かう中、ロシアのウクライナ侵攻を機に大きなインフレ国内外従業員が一丸となって取り組んだ結果、決算期変更に伴い13か月と11日間の変則期間でしたが、
売 上 高 9,4 8 0 億 円（ 前 年 比 1 6.8%増 ）、経常利益1,440億円（前年比1.6%増）となり、売上高と経常利益ベースの増収増益は36期連続、上場来では33期連続と、世界上場企業の連続増収増益年数ランキン

05

成長戦略の方向性、企業成長の考え方
ニトリグループは「住まいの豊かさを世界の人々に提供する。」というロマン（志）を従業員一人ひと店舗展開では、創業以来初の100店舗以上となるして長期ビジョン「2032年売上高3兆円、3,000店101店舗の純増を実現しました。国内では、都心で舗」の達成に全力を尽くすことを、活動の指針としの「目黒通り店」や「池袋サンシャイン60通り店」なています。グローバルチェーンの確立により、世界ど大型店に加え、積極的な出店をデコホームやN＋のより多くのお客様に品質が維持された商品をお求グで単独一位となることができました。一方、親会も含め続けました。海外では、著しい成長が見込まめになりやすい価格で提供すること、住空間をトー社株主に帰属する当期純利益は、賃貸等不動産に係れ、当社のサプライチェーン、人的資源が最も有効タルコーディネートする楽しさを提案することの2

る 減 損 損 失 を 主 因 と し た 特 別 損 失 の 計 上 に よ り、に活用されるアジア市場に経営資源を集中すべく、つを基本方針に据え、5つの中長期経営戦略を策定

951億円（前年比1.6%減）となりました。これは、高い関税などが障壁だった米国事業から一旦撤退すしています。

ひとえにお買い上げいただいたお客様はもとより、ることを決定しました。既存のアジアの国と地域へ

売上高／経常利益■■ 売上高■■ 経常利益

（億円）

9,480
8,115

8,000

7,169
6,000

りの行動の原点として共有し、グループの力を結集の出店を加速するとともに、マレーシアとシンガ

中長期経営戦略（億円）

10,000

原材料価格や貿易費の高騰などにより、過去に例のない厳しい経営環境となりました。かかる環境下、

2032 年ビジョン達成に向けての戦略

グループ能力の向上に向けた、積極的な投資、体制の強化・整備圧力に見舞われました。わが国以外の多くの国と地域で金融政策が急な引締めに転換され、急激な円安、また、IT部門強化に向けたIT人材の獲得と育成の基原材料自社購入の拡大や原価低減などのバーティ

代表取締役社長 兼 最高執行責任者（COO）

2023 年 3月期総括

わせ101店舗純増し、合計902店舗となりました。

6,081
1,030

6,422

1,384

1,418

2,000

1事
 業領域の拡大と顧客の支持獲得

1,600

2グ ローバルチェーン展開の加速

3

サ プライチェーンマネジメント･IT･

1,440
1,200

1,095

4,000

800

2,000

00

00

組織戦略によるビジネス基盤改革
4

アライアンスの推進
5

2019年
2月期

2020年
2月期

2021年
2月期

2022年
2月期

2023年
3月期

ビ ジネス領域拡大に向けたM&A、社
 会課題解決とロマン実現を両立する
サステナビリティ経営06

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ニトリグループの価値創造

サステナビリティ

データセンタートップメッセージ

社長メッセージ① 事業領域の拡大と顧客の支持獲得

伸びることが確実なASEAN主要6か国では、マレー

ど、シナジー効果の発現に繋がる戦略的なアライア

お客様の購買行動や価値観の多様化が進む中、今シア、シンガポールに続き、タイへの出店を8月末にンスやM&Aを模索していきます。

まで以上に魅力的で幅広い品揃え、「お、ねだん以予定しています。加えて、香港、韓国、ベトナムなど

上。
」の価格と品質、買い易さ、コーディネート提案への店舗展開も開始します。

を実現し、進化するテクノロジーを活用してお客様に提供、提案することで、客層の拡大と客数の増加を図っていきます。個々のお客様のニーズやウォン2023年以降の海外新規出店予定国・地域ツを把握し、「個客」に応えるビジネスに進化させる

お客様をはじめとする全てのステークホルダーの皆様と環境・社会にとって、より良い未来の実現を韓国追い求めていきます。

ため、ニトリアプリを中核に、顧客分析機能の強化とグループのシナジー効果の最大化により、お客様香港との継続的で強固な関係構築を進めていきます。
タイ

お客様の支持獲得⑤ 社会課題解決とロマン実現を両立するサステナビリティ経営

フィリピン

ニトリグループのサステナビリティ
7つのサステナビリティ重要課題（マテリアリティ）

ベトナム
インドネシアを特定し、環境・社会課題解決への取り組みを推進しています。“製造物流IT小売業”の特性を活かし、お客様の快適な暮らしの実現と環境・社会課題の解決

お客様
変化する
ニーズ・ウォンツ

変化する買い方

商品開発、売場の変革●●

お客様のお困りごとの解決
買いやすく、魅力的な売場づくり

販売方法、販促の変革
次世代EC● 次世代アプリ● ライブコマース● テレビショッピング
● 遠隔接客 など●③ サプライチェーンマネジメント・ IT ・
組織戦略によるビジネス基盤改革
ワークでコントロールする体制を築いてきましたが、ています。お客様が使用された後のことまでを考え、グローバル展開が進むにつれ販売拠点と製造・調達

企画・設計段階から資源の有効活用を見据えた商品先が複雑化し、効率的・安定的なサプライチェーン開発をするとともに、回収して資源にまわせる製品運営が益々重要になります。進化を続けるITテクノの拡大を目指しています。

ロジーを活用し、更に進化・発展させていきます。

クル回収を全国のニトリ・ニトリEXPRESS・島忠拠点の自社化を通じて、機能の集約化と戦略的・効に拡大。お客様が、特に処分に困っていた敷き布率的な再配置によるコストの削減と在庫水準の適正団とカーペットは、回収・中間処理・再資源化工化、リードタイムの短縮を進めています。

程を経てセメント製品に生まれ変わらせ、再資源組織体制と人材の育成については、ビジョンから逆同時に、従業員一人ひとりの自己実現とライフイベントを両立させる人事制度の構築を進めています。

化する取り組みを3社協業で構築し、一部店舗で実験的な回収に取り組みました。
気候変動対応では、TCFD提言への賛同を表明し、台湾では新規フォーマットも視野に、事業を拡大し④ ビジネス領域拡大に向けたM&A 、アライアンスの推進ます。また、経済成長に伴い中間所得者層が急激にスケールメリットの実現、事業や機能の強化なステークホルダーの皆様へ

温室効果ガス削減目標をはじめ、TCFD提言に基づく情報開示を実施しています（P49-50：気候変動

出店を加速、拡大します。中国大陸では、重慶市にも07

その一環として、カーテン・羽毛布団のリサイ

国内物流拠点の整備に、総額約3,500億円を投じ、より多くのアジアのお客様に「住まいの豊かさ」を今後もエリアの拡大とドミナント化を加速します。

中でも、資源の有効活用と循環促進には積極的に取り組み、資源使用量と廃棄物排出量の削減に努め算し、その達成に必要な体制整備を計画的に進めると出店したことで、全直轄市への出店を果たしました。

リグループのサステナビリティ）。

従来からサプライチェーン全般を自社ITネット② グローバルチェーン展開の加速提供できるよう、アジアに経営資源を集中投資し、を同時に果たしたいと考えています（P29-30：ニト問題への対応）。

ニトリグループは、ロマン（志）とビジョンの実現に向けて、ビジネスモデルを更に強化し、進化して国内外の全従業員が参画し、一丸となり、ニトリまいります。ステークホルダーの皆様からの期待にグループならではのサステナビリティ経営を通じ、応えるべく努力してまいりますので、引き続きご支持続的な成長を実現していきます。

援賜りますようお願い申し上げます。

08