MOOC 制作および運用の支援における実践的課題について
岡本 雅子 1) , 酒井 博之 1)
1) 京都大学 高等教育研究開発推進センター
okamoto.masako.8v@kyoto-u.ac.jp

Practical Issues of Support for MOOC Production andManagement
Masako Okamoto1) , Hiroyuki Sakai1)
1) Center for the Promotion of Excellence in Higher Education, Kyoto University

概要
京都大学における MOOC（Massive Open Online Courses: 大規模オープンオンライン講義）のコンテンツの制作過程において、講義コンテンツの制作と運用に係る実践的課題について、MOOC の特性に係る点を中心にまとめ、教員を支援する制作スタッフの立場から改善が可能な点について考察した。

1 はじめに
京都大学は、主要なグローバル MOOC プロバイダーの一つである edX に加盟しており、2014 年 4 月

2 MOOC の特徴
2.1

他機関のプラットフォーム（edX）を利用する英語を使用したオンライン講義

以来、「KyotoUx」の名称で 10 講義（2017 年 10 月時

MOOC は、インターネットを通じて配信される無点）の開発と運用を進めるとともに、MOOC 制作の償または安価で受講できる講義である。2012 年以降、支援体制や運用プロセスの整備・構築について試行錯

米国を中心とした地域でスタートし、英語で配信さ誤を重ねている [1][2]。

れる代表的なプラットフォームとしては、海外では、

MOOC の制作や運用においては、オンライン講義「edX」、「Coursera」のシェアが大きい。近年では、であること、英語による講義であること、他機関のプFUN（フランス）、XuetangX（中国）、JMOOC（日ラットフォーム（edX）を利用すること、世界中の多本）など、英語以外の言語圏を対象とした「ローカル様な人々が受講対象者であることをその特性として挙MOOC」が立ち上がるなど、世界中で多数の MOOCげることができるが、これらの特性は、京都大学におのプラットフォームが存在している。「edX」とは、ける MOOC の取り組みにおいて、とくに対応を要す

ハーバード大学とマサチューセッツ工科大学が中心とる課題にもなっている。

なり設立された MOOC のプラットフォームで、米国

本稿では、講義コンテンツの制作と運用に係る実践のマサチューセッツ州ケンブリッジに拠点を置く非営的課題について、2017 年 3 月に開講した「Stochas-利組織である。すべてのコースは、edX のオープンプ

tic Processes: Data Analysis and Computer Simu-

ラットフォーム（www.edx.org）で公開されている。

lation」の事例をとりあげ、コンテンツの制作過程の中「Coursera」とは、スタンフォード大学コンピュータ

で、講義コンテンツの制作と運用に係る実践的課題にサイエンス学部の教授・准教授によって設立された営ついて、MOOC の特性に係る点を中心にまとめ、教利組織である。

員を支援する制作スタッフの立場から改善が可能な点について考察する。

このような現状の下、edX は世界のトップ大学連合による非営利組織によって運営されていることから、京都大学は、2013 年 5 月に日本で初めて edX へ加盟（50 のチャーター校の一つとして参加）した。

2.2

受講者の多様性講義の開発や教材作成にあたっては、MOOC の制

MOOC は、インターネットを通じて配信される無作スタッフが、教員と対面やメールでの打ち合わせを償または安価で受講できる講義である。2012 年以降、適宜行い、教材の作成や利用可能なツールの紹介・説米国を中心とした地域でスタートし、英語で配信さ明、講義の運用に関する掲示板の対応・助言などの支れる代表的なプラットフォームとしては、海外では、援を行った。なお、京都大学では、MOOC の制作ス「edX」、「Coursera」のシェアが大きい。近年では、

タッフは、FD（ファカルティ・ディベロップメント）

FUN（フランス）、XuetangX（中国）、JMOOC（日の支援業務にも携わっており、その経験を MOOC 制本）など、英語以外の言語圏を対象とした「ローカル作にも生かしている。

MOOC」が立ち上がるなど、世界中で多数の MOOC

3.2

広報と開講の期間のプラットフォームが存在している。「edX」とは、edX では、講義の配信前にウェブサイト上においてハーバード大学とマサチューセッツ工科大学が中心と講義の紹介動画（トレイラー）と文章によって、講義なり設立された MOOC のプラットフォームで、米国の概要、講師の紹介、開催期間などが告知される。このマサチューセッツ州ケンブリッジに拠点を置く非営

こでは、講義の概要とともに、受講者の前提知識に関利組織である。すべてのコースは、edX のオープンプすることも明記しており、本講義では、大学 2 回生程ラットフォーム（www.edx.org）で公開されている。

度の微分積分と線形代数の知識を有する者を受講条件「Coursera」とは、スタンフォード大学コンピュータとした。

サイエンス学部の教授・准教授によって設立された営利組織である。

本講義は、2017 年 3 月 30 日から 5 月 11 日までの 6週間、開講された。なお、本講義終了後に、教材の追このような現状の下、edX は世界のトップ大学連合

加・修正を行い、2017 年 7 月から 1 年間にわたって、による非営利組織によって運営されていることから、同様のタイトルで再開講しているが、本稿では、初回

京都大学は、2013 年 5 月に日本で初めて edX へ加盟

開講時の講義を対象としている。

（50 のチャーター校の一つとして参加）した。

2.3

受講者の多様性

MOOC は、インターネットを通じて講義が配信されるため、インターネットの環境さえあれば、だれで4 調査方法
4.1

筆者による参与観察

本稿では、講義の開発現場で筆頭筆者が制作スタッも開講されている講義を自由に受講することができフとして参与観察を行い、業務全体を把握した。

る。そのため、受講者は、「学費」「年齢」「地理」「時4.2

受講者データの取得間」「大学の定員」といった条件に縛られることなく、

edX のプラットフォームは、受講者のプロフィー世界のあらゆる大学の講義を受講することができる。

ル、コンテンツ、Problems や Homework などのテス

3 対象とする講義について
本 稿 で 取 り 上 げ た「Stochastic Processes: DataAnalysis and Computer Simulation」は、「ブラウント、掲示板のデータ、受講者の行動履歴を利用することができる。また、edX の Analytics 機能により、講義や受講者の情報がリアルタイムに可視化される。なお、本稿では講義終了時のデータを利用した。

運動」と呼ばれる粒子の拡散モデルを題材とした講義であり、6 週間で Python とコンピュータシミュレーションの基礎を学ぶことを想定している（表 1）。

3.1

講師と作成支援体制

表1

講義の教材は、2 名の担当教員が作成し、各週の講講義の内容

内容

義ビデオ、講義ビデオに関する Problems、発展的な課題の Homework から構成されている。また、講義

第1週

Python programming for beginners

で扱うスライドやサンプルプログラムは受講者がダウ

第2週

Distribution function and random number

ンロードできるようにした。さらに、講義サイト内に第3週

Brownian motion 1: Basic theories

は、受講者が自由に書き込むことができる掲示板が設

第4週

Brownian motion 2: Computer simulation

置されており、京大側の講師、TA、スタッフおよび受第5週

Brownian motion 3: Data analyses

講登録者にアクセス権限が付与されている。

第6週

Stochastic processes in the real world4.3

インタビュー

らいを想定していたが、式の変形や定義や記号などは2017 年 7 月に、本講義の主担当教員に対し、90 分暗黙のうちに（分かっているものである）と思ってい間の半構造化インタビューを制作スタッフ 2 名で実施た。言われてみれば、常識ではないので、記号の使用した。

方法などが人によって、あるいは、受けてきた教育に

5 実践結果5.1

参与観察の結果

よって異なっていた。

5.3.3

カリュキュラムでなく単体の授業として公開されるという MOOC の特性について

とりわけ、掲示板の対応について課題が見られたの

MOOC に「適してる」「適していない」授業がおそでここで言及する。投稿者の質問に対してはスタッフらくある。今回の内容は、「適していない」方だと思が必ずしも回答しなければならないという方針で運営

う。MOOC のコンテンツが広がったなかで、こういしていなかったが、本講義では、教員と制作スタッフうコンテンツが足りないので、こういうコンテンツをが、適時、書き込み内容をチェックするとともに、学習誰かが制作するということは良いと思う。

内容に係る質問などに対しては、教員が応答していた。

MOOC に適した授業とは、大学のカリキュラムのそうした際、語学力および専門知識を兼ね備えていな中の１つではなく、単体で成り立つコンテンツが良い。

ければ対応できないケースが散見されたことから、2

今回は、プログラミングの部分だけではなく数学も絡

名の担当教員に運用上の負担が集中することになっんでいたので難しい面があったが、たとえば、プログた。なお、英語の講義として開講しており、ほとんどラミングだけの授業やビッグデータを解析するようなすべての受講者が英語で書き込みを行っていたが、中授業が良い。聞いている人も脱落せずに受講することには、スペイン語で書き込んでいるケースがあり、本ができると思う。数学や物理などカリキュラムの１つ講義では対応する方針で運用していなかったが、教員として、講義を制作しようとした場合、全貌がわからのひとりがスペイン語話者であったため対応することないと理解しづらいので、カリキュラム全体を英語化ができた。

するなどしないと難しいのではないか。

5.2

受講者の国籍、年齢等について

本講義は、米国、インド、英国などをはじめとする6 考察

121 の国や地域から受講生が集まっており、20 代から冒頭に述べたように MOOC は年齢や国籍を問わず30 代の年齢層をボリューム層として、13 歳から 68 歳

広い学習者層を対象としており、専門性の高い内容をまでの受講者が見られた。また、男女比は、男性 9 割、取り扱うほか、学習者の背景や反応が見えにくいこと女性 1 割であった。など、これらに起因する問題の発生が懸念されていた。

5.3

インタビュー調査の結果

本節では、インタビュー結果から、本稿の課題に係インタビュー調査において、「MOOC は匿名なので、誰を相手に授業をしているのかがわからない。掲

る発言について以下の通り列記する。

示板の質問に対して、どのように回答したらよいのか、

5.3.1 普段の授業との相違点（オンライン、授業準備、返答の仕方がわからないことがあった」との発言が見課題、受講者層等）られたが、教室で実施する通常型の講義と比べ、学習普段の授業は、誰が受講しているのがわかっている者の反応を即応的にとらえることができないことや、が、MOOC は匿名なので、誰を相手に授業をしてい予め制作した後にオンライン上で公開するという特性るのかがわからない。掲示板の質問に対して、どのよから学習者の状況を把握できたとしても即応できないうに回答したらよいのか、返答の仕方がわからないこという状況についても、同様に想定されたことである。とがあった。

これらの問題については、MOOC の構造と edX の仕普段の授業は、その場で内容の調整をすることがで様による問題であるため、制作側がその場で支援でききるが、MOOC 場合はそういうことができないため、るところではないと考えられる。しかしながら、予め準備時間は、新規に 15 回の授業を実施するときと同「Q ＆ A」などという形で質疑応答を幅広く作成し、じくらいの時間を要した。

ウェブ上に掲示することで学習者の要求に答えられる

5.3.2 受講者層の想定と実践結果の相違点ケースも想定できるのではないかと考えられる。

自分が想定している受講者の集団とは必ずしも一致

次に、学習者層の想定については、インタビュー調しない人たちも受講していた。数学については大学く査において、「数学については大学くらいを想定していたが、式の変形や定義や記号などは暗黙のうちにして予め提供することで、改善できる課題も少なくな（分かっているものである）と思っていた。言われていものと著者は考える。

みれば、常識ではないので、記号の使用方法などが人によって、あるいは、受けてきた教育によって異なっ謝辞ていた」という発言が見られている。こうした結果に本稿においてインタビューを引き受けていただいた

ついて制作スタッフも同様に想定していなかった。数京都大学大学院工学研究科の山本量一教授に深く感謝

学の記号などについては制作スタッフにとっては専門申し上げます。

的な内容であり、また、各国の教育内容について調査するには対象国が膨大であることから、制作スタッフ

参考文献が予め調査して教員側に伝えることは現実的な対応と[1] 酒井 博之・岡本 雅子・Isanka Wijerathene・飯吉

は考えられない。制作スタッフは、講義内容について透、京都大学における MOOC の開発と運用、大は専門家ではないが、こうした現状を講義を担当する

学 ICT 推進協議会年次大会、2016．

教員に予め伝えておくことで、教員側と協力して対応[2] 岡本雅子・酒井博之・Isanka Wijerathene・飯吉できるようにケースもあるものと考える。例えば、本透、京都大学 MOOC における受講者対応につい事例において、地域によって記号の使用方法が違うとて、大学 ICT 推進協議会年次大会、2016．

いうのであれば、当該講義で使用する記号に詳細な説明を付記し、ウェブ上に掲示するなどの対応である。
最後に、5.3.3 で「カリュキュラムでなく単体の授業として公開されるという MOOC の特性について」におけるインタビュー調査結果で示されているように、MOOC では、それぞれの講義が単体で公開されることから、当該講義に参加する学習者は、受講に必要な知識を得るための段階を踏まないため、受講に際して一定程度の事前知識が要求される。こうしたことは制作スタッフ側も十分に承知しており、広報の際に受講条件を掲示しているが、本実践結果で示されているとおり、教員の要求する知識あるいは学習レベルに達していない学習者の参加も見られる。こうした場合については、広報の際、事前に受講しておいた方が良いそのほかのコンテンツが存在すれば、それを掲示するという方法も考えられるし、場合によっては、講義の初期段階で受講者の前提知識をテストし、選別するなどのコンテンツ構成を検討することもひとつの方法であると考えられる。

7 まとめと今後の課題
本稿では、MOOC における作成側の支援という視点で、ひとつの実践事例を対象に考察してきたが、可能である支援のほとんどは、運用時ではなく、事前に行う内容の支援ばかりであった。こうした内容の支援の多くは、運用時に発生する問題を具体的に予想できて初めて可能であることから、MOOC の制作と運用の積み重ねが必要とされる。今後、MOOC の制作と運用の際に得られた知見をこと細かに記載して分析、考察したものをリスト化し、講義を担当する教員に対