倉田奨励金研究報告書 第 52 集
2019 年度（第 51 回）助成

人文・社会科学：1 年助成

奨励金№1425

AI、IoT などのテクノロジーと育児介護家事などの家庭内活動の未来
永瀬伸子

お茶の水女子大学基幹研究院教授

The Future of Unpaid Work: AI, IoT’s Potential totransform Domestic Work
Nobuko Nagase,
Faculty of Core Research Human Science Division, Ochanomizu University, Professor

AI、IoT などのテクノロジーが、育児介護家事などの家庭内活動の未来をどうかえるか、本研究では日米の有子就業女性に対して仕事と家事分担および省力化 AI 家電等の利用についてのインタビュー調査を行った。この質的調査を、関連する夫婦の仕事と家事分担および少量化 AI 家電等や雇用人利用やコロナ禍の影響に関する量的調査の質問紙の作成と、その結果の解釈に用いた。また 10 年後に家事の自動化は技術的にどの程度可能であるかど
うか、日英専門家 65 名のデルファイ調査では自動化により平均 39％の家事ケア時間の節約がされるという予測が出たが、日本の男性専門家の予測は英国と比べ有意に低かったが、その理由はなぜなのかを検討した。
How would AI and information technology change future of unpaid work? We conducted interviews to Japaneseand US working mothers. The result was used in conducting and analyzing related quantitative research which focus
on work and household domestic work share between couples, use of technology at home, and the change during
covid pandemic. We also looked into the reason why Japanese male experts predicted lower average domestic work
automation in the coming decade in our Delphi sur vey compared with UK experts, which was conducted to 65
experts altogether.

1．研究内容じまった。そこで、大型の競争的資金に日英比較

1.1 本研究の背景と目的研究として応募したほか、何らかの形で共同研究

AI、IoT などのテクノロジーが育児介護家事なを実現したいと思い、倉田奨励金では質的調査を、どの家庭内活動の未来をどうかえるのか、「仕事のまた学内科研では生活科学の視点からの量的調査未来」については、職業の 47％がなくなるとしたの応募を行った。幸いにもこれらの競争的資金をFrey and Osbourne（2013）が良く知られ、社会の採択されたが、直後の 2020 年からコロナ禍とな関心も高い。しかし「家事育児介護労働の未来」

り、特に質的研究の実施に関しては、かなり時間研究はほとんどない。AI や IoT 技術は、子どもががかかることになった。

幼なかったり、高齢の親のケアが必要だったりす

本研究の当初計画は、家事をビデオ撮りし、家る時期に、仕事と家庭の両立を容易にしうる技術事タスクがどういう性質のものかを観察し（たとで あ る。本 研 究 は、オ ッ ク ス フ ォ ー ド 大 学 E.

えば料理であれば、切る、煮る、盛り付けなどがHertog 博士から日英比較研究として大型競争的資中心と思われがちだが、加えて、食材の確認、メ金に応募しないかという誘いを受けたことからはニューづくり、片づけや保存、旬や季節の理解、

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健康配慮など多様な判断や作業が含まれる）、タスンライン化、塾や学校のオンライン教材が急速にク分類を行うことを目指していた。このことに身近になったことが指摘された。保護者会がオン

よって Hertog 氏と行う AI 等テクノロジーと無償ライン化されたことを喜ぶ者もいた。家事に関し労働に関する日英の量的調査の作成に、また結果ては、デリバリーサービスやミールキット、食材の解釈に役立てようと予定していた。

宅配サービスの利用、AI 家庭用電気機器、ロボッ

しかし 2020 年初からのコロナ禍のため家庭訪問ト掃除機、スマートスピーカーの利用等が語られ、が難しくなった。もっともこの間に、ZOOM を使家事量の増加の中での効率化が工夫された。あっい、前年に育児休業復帰の聞き取り調査を行った

たら良かったものとしてオンライン家庭教師、冷ことのある有子正社員女性 20 名に対して、コロナ蔵庫にあるものを勝手に調理する機械、洗濯物を禍のもとでの仕事、家事分担、家事省力化機器利自動でたたむ機械等があがった。
（永瀬伸子研究室

用に関するインタビュー調査を行った。この調査（2020）学会発表ア）。

は幸いに交通費や謝金がかからなかったのだが、家庭訪問は難しいと見られたため、海外で同様の形でインタビュー調査を行うことを目指したが、2.2 AI、ICT 等テクノロジーの利用が仕事と家庭生活に与える影響調査（WEB）これに時間がかかった。この間、Hertog 博士等と前述のインタビュー調査は、大規模調査の調査ともに行った AI 等のテクノロジーと無償労働に関票の開発に利用した。量的調査はお茶の水女子大連する調査について、日本に視点をあてデータ整学生活科学部有志教員（心理、社会、文化、栄養、理や分析を行った。

建築、工学）と大学院生のチームで開発した。
「AI、ICT 等テクノロジーの利用が仕事と家庭生活

2．研究の方法と主な結果に与える影響調査」WEB 調査（2020 年 11 月）で

2.1 日本の正社員共働き女性への ZOOM 面接調査ある。対象は第 1 子 3 歳から 15 歳の母親と父親

コロナで家庭訪問が難しくなったが、2020 年 84477 人（各歳同数）である。資金はお茶の水女子

月から 9 月に、ZOOM を通じて、首都圏居住の夫大学学長裁量経費と JST-RISTEX から得た競争的婦ともに正社員で子どもが小学生以下の首都圏女資金である。コロナ禍で専業主婦の家事時間が性 20 名に対して、仕事の変化、家事の変化、デジもっとも増えたことがわかった。また父親の在宅タルツールの利用について、永瀬研究室の研究と時間は、テレワーク者、正社員、大企業、緊急事してインタビュー調査を実施した。コロナをきっ態宣言地区ほど増えた。家事時間の増加要因は、かけに、在宅勤務が広がり、回答者の 9 割がリ

父母ともに、子どもの在学時間の増加、末子年齢モートワークを経験し、交通時間コストから解放が 9 歳未満、自身の在宅時間の増加である。ではされたことがわかった。夫婦の家事分担について親の満足度をどう変化しただろうか。コロナ禍では、夫婦在宅で夫の分担が増えて満足度があがっ

家事量が増加した専業主婦の生活満足度は下がったと回答が多かったものの、正社員の妻が家庭にた。就業女性の生活満足度は、在宅で仕事と子育いるようになって在宅の夫が分担しなくなったとてをする困難から上がらなかった。一方、在宅時いう回答もあった。小学校の閉校により、幼い子間が増えた父親は、親子満足度がコロナ前より有どもと同じ部屋で仕事をする母親が多く、仕事へ意に上昇したことがわかった。
（永瀬（2021）学会の集中が難しいことや子どもに十分かかわれない

発表イ、Nagase and Okuda（2021）学会発表エ、ストレスは多く語られた。仕事以外でのデジタル永瀬（2022）学会発表オ）。またこの 2020 年 11 月

ツールの利用という点では、学校からの連絡のオの量的調査において、小学校の閉校中の対応につ倉田奨励金研究報告書 第 52 集
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いて、英国の既存調査と同じ項目をいれて、日英た。最新の掃除ロボットであるが、これにカメラ比較をしたところ、日本においては、子どもの教がついており、家の間取りを企業に送付していた、育におけるコンピュータ利用は英国に比べて極め

家具や子どもや家族を撮影して企業に送付していて少なく、使えるコンピュータやタブレットがなた、これが違法とならなかったというニュースがい小学生が英国の 5％に対して日本は 22％と高い

英語圏で流れたことなどを知っている人が複数いものであった。宿題は学校に持参提出する形でのた。週 1 回程度は、ロボットではなく家政婦を掃対応であり、学校との連絡は密でなく、勉強時間除のために雇っている者が多かった。移民が多いも日本は英国より少ないとわかった（永瀬（2021）国柄だからと考えられる。

論文①）。この量的調査を踏まえて、2.1 の聞き取MIT 博 物 館 の 家 事 ロ ボ ッ ト を 作 成 し た Julie

り調査を位置付けると、対象者はきわめて先進的

Shah 准教授との面談から、家庭内での障がい者のな事例であることがわかる。日本全体をみると、移動や食事、配膳準備へのアイフォーンの利用なデジタルツールを使った仕事や教育機会の普及はど事例を教えてもらった。

高いとはいえず、世帯差が大きいことがわかった。
2.4 日英専門家デルファイ調査の分析、介護ロボット利用の消費者調査の検討

2.3 米国の大卒女性への面接および ZOOM 調査
家事と仕事とデジタルツール利用について日本

日英の専門家（理工学者、企業エンジニア、に続いて海外でもインタビュー調査を行うことをマーケティングやベンチャーキャピタル）など 65試みた。米国や英国は日本と比べて、食洗器や衣名に対して、5 年後、10 年後に、家事、育児、ケ類乾燥機の普及面では家事自動化の先進国である

アなどがどのくらい自動化されるかどうか、日本ため日本と異なる意見がきけるのではないかと考はお茶の水女子大学が、英国はオックスフォードえた。共同研究者のいる英国で 2021 年に ZOOM大学の研究者が中心になって JST-RIESTEX の競争で調査を企画したが業者と費用面でも折り合いが的資金を用いてデルファイ調査を実施した。このつかなかった。2022 年度後半に、代表者が米国を中で 10 年後に 17 の家事について平均で 39％が自訪米する機会を得たので、スノーボーリングで大動化されるという予測を得た（Lehdonvirta et al

卒女性を中心に、仕事と家庭、家事分担、AI 等の2023、論文②）。私たちはこのデータ分析を日本視デジタルツールや外部サービスの利用について尋点から深化させた。日本の男性専門家の家事労働ねることを企画した。しかし相手探しに難航し、自動化の技術的な見通しが、英国男性専門家より有子女性を中心としたが、無配偶女性も含む大卒統計的に有意に低い理由と内容を検討した（永瀬女性への聞き取りとなった。料理や冷凍された食他材のデリバリーの利用は一定程度行われていた。のうち 12 で日本男性の自動化予測が低く、特に製また TV コマーシャルでは自動調理オーブンの宣造業エンジニアで顕著に低い。これは大企業エン伝が流れていた。これは冷凍で調理済み食品パッジニアのほとんどが男性で、男性の家事行動者率ケージが届けられ、オーブンにそその商品の QRが低いため家事の具体的な内容を理解していないコードをかざすと自動的に調理されるというものためではないかと解釈した。また日本の専門家はである。

男女ともに、価格見通しが英国より低い。これはAI アシスタントの普及は日本よりも高いはずであり、先進的な利用例を聞けると思っていたが、個人情報を盗まれることへの懐疑の声を多く聞い2023 年刊行予定論文④）。17 に分類した家事女性の賃金が日本は英国以上に低いからと解釈した。
しかしながら、少子高齢化、労働力不足が急速倉田奨励金研究報告書 第 52 集
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人文・社会科学：1 年助成にすすむ日本において、家事の自動化技術への投

future（s）of unpaid work: How susceptible do

資が十分行われないとすれば、大きい課題だと指experts from different backgrounds think the摘した。

domestic sphere is to automation, PLoS ONE, 18

また介護の自動化技術については、デルファイ（2）: e0281282.（査読あり）

調査において専門家に見通しを聞いているが、消③Ekaterina Hertog, Setsuya Fukuda, Rikiya

費者の側としては介護ロボット利用をどのくらいMatsukura, Nobuko Nagase, Vili Lehdonvirta

好むかどうか、この際にどういった調査をしたら（2023）“The future of unpaid work: Estimating the

良いかについて検討した。

effeects of automation on time spent on houseworkand care work in Japan and the UK” Technological

2.5 米国で見た新しい家庭用機器
2023 年 8 月に再び米国短期滞在の機会があった

Forecasting and Social Change 191（forthcomingon June 2023）（査読あり）

が、AI や ICT を利用した家庭用機器のコマーシャ④永瀬伸子・Vili Lehdonvirta・太田裕治・Lulu

ルが増えていたので、日本の参考になればと 3 例

Shi・Ekaterina Hertog・島田佳子「家事自動化のほど示す。1 つ目は高齢者向けの固定電話である。

実現性に対する技術開発者の意識とその国際比大きい画面がついていて、相手の声が画面に同時較：AI 技術と家事の自動化に関する日英専門家デに文字表示される。耳の遠い高齢者向けである。2

ルファイ調査より」一橋大学『経済研究』（査読あつ目は家庭用監視カメラである。スマートフォンり、刊行予定）

で操作でき声は双方通行である。防犯目的だが、日本では、電話操作が難しいような老齢の親に＜学会発表＞「体調はどう？」、子どもに「おかえり」という声

ア．永瀬伸子研究室 「With コロナ社会におけるかけ機能のニーズが大きいのではないかと思った。

生活で生まれた課題の明確化―ICT が生活に寄与セキュリティ面の心配がないよう日本に合う形でする可能性の観点から」第 5 回ユース年金学会

メーカーに開発してもらいたいものだ。3 つ目は、

（日本年金学会） 2020 年 11 月 28 日（オンライ

高齢者の移動のためのオートバイ様の電動乗り物

ン）https://www.youtube.com/watch?v=ViGTCUである。近所への移動、家庭内の移動目的のようcSm2wだ。玄関のリフォームなど住宅メーカーとの共同

イ． N o b u k o N a g a s e

開発で高齢者の移動がより便利になるかもしれな

Technology, and change in Work and Family Lifeい。日本において、家庭生活補助の先進的機器のDIJ Institute Conference From New Normal to開発が積極的にすすむことを願って見聞きした例

New Work?: Insights from Japan and Germanyを挙げた。

（2020.12.3）

Corona Pandemic,

ウ．永瀬伸子「コロナ禍におけるテクノロジーの3．発表（研究成果の発表）

利用が仕事および家庭生活の満足度に与える影響」＜学述雑誌＞

日本生活経済学会第 37 回（2021.6.21）（オンライ①永瀬伸子「コロナ禍のもとでの小中学校の休校ン）と ICT 利用： 日英比較から」月刊『統計』 第 72

エ．Nobuko Nagase and Junko Okuda “How

巻 4 号 38-42. 2021 年

Work from Home and School Closing affected②Lehdonvirta, Vili, Lulu Shi, Ekaterina Hertog,

Gender Division of Labor in Household” Remote

Nobuko Nagase and Yuji Ohta （2023）“TheWorking During the Pandemic II: Impact on倉田奨励金研究報告書 第 52 集
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人文・社会科学：1 年助成

Gender and Family Relations, Society of theAdvancement of Socio-Economics （SASE） 33rd
Annual Meeting, online（2021.7.3）
オ．永瀬伸子「コロナ禍後の働き方と家事分担、生活満足」（2022） With／After コロナ時代におけるケアの課題と新たな取り組み―子育てをしながら働き、働きながら暮らす―日本学術会議ケアサイエンス分科会第 2 回シンポジウム（2021.
12.11）（オンライン）
カ．Nobuko Nagase “Artificial Intelligence andthe Future of Domestic Work” Presented at IWER
Research Seminar Series MIT Sloan School ofManagement.（2022.10.18）
キ．Nobuko Nagase “Artificial Intelligence andthe Future of Domestic Work” Program on U.S. –Japan Relations seminar with Mar y Brinton asmoderator Har vard University CGIS（2022.10.
31）
ク．Nobuko Nagase“The Role of Digital

Transformation on the Futures of Unpaid Work,
Conference on Reforming capitalism, doing Digitaland going green: Does Japan hold answers? hosted
by Nissan Institute of Japanese Studies, SaïdBusiness School, Oxford University and theEmbassy of Japan in UK, Saïd Business School,
Oxford University（2023.2.17）
研究の HP：
https://www-p.hles.ocha.ac.jp/domesticai-project/