WEB 注⽂ご利⽤ガイド

目次
送料について .................................................................................... 1
発送日について ................................................................................ 2
IC カードご注文方法 ......................................................................... 3
サプライ品ご注文方法...................................................................... 7送料についてサプライ品（ゆうパケット対応品を除く）
佐川急便での送付となります。
1 配送につき別途頂戴いたします。
地域

送料（税込）

北海道

北海道

東北

青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島

関東

茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨

信越

新潟・長野

北陸

富山・石川・福井

中部

静岡・岐阜・愛知・三重

関西

滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山

四国

徳島・香川・愛媛・高知

中国

鳥取・島根・岡山・広島・山口

九州

福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

沖縄

沖縄

1,300 円

1,600 円
2,740 円

配送方法が「ゆうパケット」対応品のみをご注文の場合は、次の「ゆうパケット運賃表」をご参照ください。

IC カード および ゆうパケット対応品のみのサプライ品
規格（厚さ・重さ）に応じたゆうパケット送料を別途頂戴いたします。
規格を超える場合は、弊社の判断にて宅配便に変更させていただきます。
納品をお急ぎの場合は恐れ入りますが、注文フォーム 2 枚目の「備考」欄にご記載ください。
ゆうパケット運賃表
規格

IC カード枚数目安

送料（税込）

厚さ 1cm 以内

1～30 枚250 円

厚さ 2cm 以内

31～60 枚310 円

厚さ 3cm 以内

61～100 枚

360 円

佐川急便「飛脚ゆうパケット」
3 辺合計 60cm 以内、長辺34cm 以内、厚さ 3cm 以内。
重さ 1kg 以内。

1,300 円

101 枚～
厚さ 3cm 超え または 重さ 1kg 超え

配送会社（北海道～関西）
1,600 円

101 枚～（中国～九州）

101 枚～2,740 円（沖縄）1宅配便

発送日について発送日は週 1 回となります。
納品をお急ぎの場合は恐れ入りますが、注文フォーム 2 枚目の「備考」欄にご記載ください。
対象商品

発送日

お届け日数について

毎週月曜日（祝日の場合は翌営業日）木曜日までのご注文で翌月曜日に発送
IC カード金曜日（～12：00 まで）のご注文：翌月曜日に発送
金曜日（12：01～以降）・土日のご注文：翌々月曜日に発送※金曜日はご注文時間により発送日が異なりますので、毎週月曜日発送↓
1 週間程度で到着※地域により到着日が前後します

ご注意ください。

サプライ品

毎週水曜日（祝日の場合は翌営業日）

毎週水曜日発送月曜日までのご注文で水曜日に発送↓

火曜日のご注文：翌水曜日に発送※地域により到着日が前後します

3 日程度で到着

2

IC カードご注文方法
1. 弊社ホームページ（“サーヴ”と検索）内「サポート」より「IC カードご注文」を選択します。
サーヴサポートページ：https://serve.jp/support/

スマートフォン・タブレットからご注文の方は、こちらの QR コードを読み取ってお進みください。

2. ご注文したい商品の回答欄に注文内容を記載します。
例 1） IC カード（MIFARE 白無地）をご注文希望の場合ご注文のカード枚数を記載します。

ご注文のカード番号を記載します。

3例 2） シャットアウトカードをご注文希望の場合ご注文のカード枚数を記載します。

例 3） ご利用中のカード番号を変更希望の場合※弊社への郵送 および お客様への返送につきましてはお客様負担となります。
宛先は補足欄をご確認ください。

書き換え希望のカード枚数を記載します。

現在のカード番号と変更後のカード番号を記載します。

補足

弊社へ IC カードをお送りいただく際の宛先についてご利用中のカードを弊社へお送りいただく際は、下記の宛先へお送りください。
宛先をお間違えないようお願いいたします。
〒981-3205
宮城県仙台市泉区紫山 3-1-4
メシウス 株式会社 総務部 宛て「IC カード在中」 とご記入ください。

4例 4） ご利用中のカードの使用可否を確認したい場合※弊社への郵送 および お客様への返送につきましてはお客様負担となります。宛先は補足欄をご確認ください。
また、確認したカードが使用可能な場合は返送いたします。使用不可の場合は新規購入をご案内いたします。

使用可否の確認を希望するカード枚数を記載します。

使用可否の確認を希望する全てのカード番号を記載します。

例 5） ご利用中のカードのシール劣化により番号が分からなくなった場合※弊社への郵送 および お客様への送料につきましてはお客様負担となります。宛先は補足欄をご確認ください。

シール貼替えを希望する枚数を記載します。

補足

弊社へ IC カードをお送りいただく際の宛先についてご利用中のカードを弊社へお送りいただく際は下記の宛先へお送りください。
宛先をお間違えないようお願いいたします。
〒981-3205
宮城県仙台市泉区紫山 3-1-4
メシウス 株式会社 総務部 宛て「IC カード在中」 とご記入ください。

5

3. 回答が完了しましたら、次へをクリックします。

4. 2 ページ目にご依頼主様の情報を入力します。
※「＊」のマークがある項目は入力必須項目となります。

発送先がご依頼主と異なる場合はこちらに記載します。

確認事項 および 納期をお急ぎの場合はこちらに記載します。

5. 入力が完了しましたら、送信をクリックします。

6. 送信完了しますとメッセージが表示され、入力したメールアドレス宛てにサーヴよりメールが届きます。
メールの内容をご確認の上、発送までしばらくお待ちください。

6

サプライ品ご注文方法
1. 弊社ホームページ（“サーヴ”と検索）内「サポート」より「サプライ品ご注文」を選択します。
サーヴサポートページ：https://serve.jp/support/

スマートフォン・タブレットからご注文の方は、こちらの QR コードを読み取ってお進みください。

2. ご注文したい商品の回答欄より数量を選択します。
例 1） ①給与明細書 SV をご注文希望の場合プルダウンより数量を選択します。

7

補足

数量の選択について

数量は「0～5」「その他」から選択します。サプライ品の種類によって入り数が異なりますので、説明欄の「枚数」をご確認ください。
例）給与明細書 SV の場合
枚数：550 枚で 1 セットとなります。2 セットご注文希望の場合は「2」を選択します。
6 セット以上をご希望の場合は「その他」を選択し、回答欄にご希望のセット数を記載します。

注意

注文箇所を間違えた場合ご注文希望の項目を間違えて選択してしまった場合、プルダウンより「0」を選択してください。
例）給与明細書 SV をご希望でなく、答えの選択が「1」となっている場合プルダウンより「0」を選択してください。

例 2） 汎用紙＜厚口＞A5 の場合
ご希望の色の数量をクリックしてください。複数色ご注文の場合は必要な数量をクリックしてください。
複数クリック可能です。

ご希望の色の数量を選択します。

8注意

注文箇所を間違えた場合ご注文希望の項目を間違えて選択してしまった場合、選択肢より「0」をクリックしてください。
例）汎用紙＜厚口＞A5 サクラをご希望でなく、アサギをご希望の場合間違えた項目は「0」をクリックしてください。

3. 回答が完了しましたら、次へをクリックします。

4. 2 ページ目にご依頼主様の情報を入力します。
※「＊」のマークがある項目は入力必須項目となります。

発送先がご依頼主と異なる場合はこちらに記載します。

確認事項 および 納期をお急ぎの場合はこちらに記載します。

5. 入力が完了しましたら、送信をクリックします。

6. 送信完了しますとメッセージが表示され、入力したメールアドレス宛てにサーヴよりメールが届きます。
メールの内容をご確認の上、発送までしばらくお待ちください。

9ご注文に関してご不明な点がございましたら、下記へお問い合わせください。
TEL

050-5357-4036 （平日 9:00-16：00 ※12：00～13：00 対応しております）

お問合せフォーム

https://serve.jp/support/contact/10