年齢職業地域55 女性

総務・人事・事務千葉県

質問6:以下のうち、実際にご家庭で質問1:水の容器をセットすることで冷水や 質問2:実際にご家庭で利用されたことがある 質問3:実際にご家庭で利用されたことがある 質問4:実際にご家庭で利用されたことが 質問5:以下のうち、ウォーターサーバーを利用した 利用されたことがある（または利用し 質問7:前問で回答したウォーターサーバーに 質問8:実際にウォー 質問9:以下のうち、良かったと感じた理由に 質問10:以下のうち、悪かったと感じた理由に 質問11:ウォーターサーバーを実際に利用した 質問12:具体的に満足できた点と不満に感じた点を教えてくださ
温水を利用できる「ウォーターサーバー」 （または利用している）ウォーターサーバー（または利用している）ウォーターサーバーある（または利用している）ウォーターサーている）ウォーターサーバーのブラン 決めた理由は何ですか？以下のうち、その ターサーバーを使って 当てはまるものをすべて選んでください［複数 当てはまるものをすべて選んでください［複数 総合的な満足度として当てはまるものを選んで い。
回答時刻について、あなたのご家庭での状況に当 の、水の宅配方式に当てはまるものを選んで の、水のタイプに当てはまるものを選んでくだ バーのサーバーのタイプを選んでください いと思ったきっかけに当てはまるものをすべて選んドを選んでください。
理由・基準に当てはまるものをすべて選んで みてどうでしたか？
でください［複数回答可］
回答可］
回答可］
ください。
（合わせて200～300字程度でお願いします）てはまるものを選んでください。
ください［複数回答可］
さい［複数回答可］［複数回答可］※複数利用された方は、最近使用し ください［複数回答可］
た（している）ものを選んでください。
現在利用している
リターナブル方式（再利用ボトル型）
RO水（ピュアウォーター）
床置き型
おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい
アクアクララキャンペーンが魅力的だった
良かった
おいしくて冷たい水がすぐに飲める
満足している
美味しい水がすぎに飲めるのが魅力
2017/10/9 20:00

49 女性

主婦

千葉県

以前は利用していたが現在は利用してい リターナブル方式（再利用ボトル型）
ない

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / コーヒー・お茶に使うため アクアクララ

有名・人気だから良かったお湯の沸かす必要がなくなった / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶などがすぐに飲める

満足している

40 女性

その他

千葉県

現在利用している

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / 子供に安全な水を飲ませ ウォーターワン
たい / 重いペットボトルを買って帰りたくない

スタッフの対応が良かった / おいしい水が飲めるから良かったお湯の沸かす必要がなくなった / 安全な水を子供に飲ませられる / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶などがすぐに飲める / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった / カップラーメンなどがすぐに作れる / お米を炊くとおいしい

満足している

33 女性

その他

千葉県

以前は利用していたが現在は利用してい リターナブル方式（再利用ボトル型）
ないRO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / 重いペットボトルを買って クリクラ
帰りたくない / 料理に使いたい / コーヒー・お茶に使うためレンタル料が安い（無料含む） / お水の価格が安い / サーバーの機能が充実しているか 良かったら / 安全性が高そうだから / お水の交換が楽だから / おいしい水が飲めるからお湯の沸かす必要がなくなった / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶な
どがすぐに飲める / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった / ペットボトルと比べるとゴミが少ない / ジュースを飲まなくなった

満足している

キャンペーンが魅力的だった

お湯の沸かす必要がなくなった / コーヒー・お茶などがすぐに飲める / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった / カップラーメ
ンなどがすぐに作れる

満足している

性別

23 女性

その他

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

千葉県

以前は利用していたが現在は利用してい ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
ない

44 女性

総務・人事・事務千葉県

以前は利用していたが現在は利用してい ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
ない

40 女性

主婦

千葉県

現在利用しているリターナブル方式（再利用ボトル型）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお コスモウォーター
湯を使えるのが便利 / コーヒー・お茶に使うため

天然水

床置き型

すぐにお湯を使えるのが便利 / 子供に安全な水を コスモウォーター
飲ませたい

キャンペーンが魅力的だった

悪かった

わからない

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / 子供に安全な水を飲ませたい / 離乳食・幼児食に安心できる水を使いたい その他/ 重いペットボトルを買って帰りたくない / コーヒー・お茶に使うため

その他

良かった

天然水

良かった

33 女性

デザイン関係

千葉県

現在利用している

わからない

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / コーヒー・お茶に使うため その他

スタッフの対応が良かった / レンタル料が安 良かったい（無料含む） / お水の価格が安い

72 女性

主婦

千葉県

以前は利用していたが現在は利用してい わからない
ない

わからない

床置き型

その他

その他

45 女性

企画・マーケティン 千葉県
グ

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / 子供に安全な水を飲ませ ハワイアンウォーター
たい / 重いペットボトルを買って帰りたくない

有名・人気だから / 安全性が高そうだから / 良かった
おいしい水が飲めるから

30 女性

営業・販売

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお フレシャス
湯を使えるのが便利

キャンペーンが魅力的だった

良かった

23 女性

その他

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

店頭販売ですすめられて / サーバーがおしゃれだから良かった

24 女性

主婦

千葉県

現在利用しているワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

千葉県

以前は利用していたが現在は利用してい リターナブル方式（再利用ボトル型）
ない

39 女性

その他

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

33 女性

その他

千葉県

現在利用している

32 女性

主婦

千葉県

以前は利用していたが現在は利用してい その他
ない

71 女性

主婦

千葉県

現在利用しているワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

わからない

その他

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / 子供に安全な水を飲ませ プレミアムウォーター
たい / 離乳食・幼児食に安心できる水を使いたい/ 重いペットボトルを買って帰りたくない
おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお湯を使えるのが便利 / 子供に安全な水を飲ませ プレミアムウォーター
たい / 重いペットボトルを買って帰りたくない

床置き型

わからない

わからない

良かった

わからない

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / すぐにお わからない
湯を使えるのが便利

店頭販売ですすめられて良かった

わからない

床置き型

その他

その他

悪かった

天然水

床置き型

わからない

店頭販売ですすめられて / スタッフの対応 良かった
が良かった / おいしい水が飲めるからわからない

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / TVなどで 富士の湧水
見て欲しくなった / コーヒー・お茶に使うためスタッフの対応が良かった / 有名・人気だから / お水の価格が安い / 安全性が高そうだ 良かったから

2017/9/20 22:38

自分向きでない価格と購入ノルマ
サーバーが汚れて不衛生
水道水の放射性物質汚染のおそれが無くなり必要性がうすれた

2017/8/22 23:56

満足している

良点:温かい物がすぐ飲める！年一回の無料メンテナンス！ /悪点:場所を取る！

2017/9/15 9:45

満足している

お湯がすぐ出るのが嬉しい
ペットボトルのようにいちいち買わなくても良いのがいい
ボトルを変えるとき重いので少し大変

2017/8/31 21:44

熱い時でもそばを通ると熱気が伝わった。電気量も上がった

2017/8/26 14:11

満足している

満足：とにかく水がおいしい、早く飲める
不満：ちょっと料金が高いかも

2017/9/10 5:23

満足している

カップラーメンにするには少しお湯の温度が低い気がするがお 2017/10/10 14:45
茶やコーヒーを飲むときには大変便利

満足している

重たい水を買って帰らなくてよくなった。離乳食やミルクづくりが 2017/10/7 16:27
便利になった。

非常に満足している家まで宅配してくれるので買い物が楽になって満足。その反対 2017/9/12 12:39に重すぎるので水をセットするのが大変満足している

便利だったから。不満なのは自分で費用を負担したわけではな 2017/8/30 15:58
いけれどお金がかかること。

普通

飲みたい時にすぐ飲める

費用が高い / 場所を取る / 電気代がかかる 不満である/ 浄水器のほうがコスパが良い

悪かった
安全な水を子供に飲ませられる / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / カップラーメンなどがすぐに作れるお湯の沸かす必要がなくなった / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶な
どがすぐに飲める / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった / ペットボトルと比べるとゴミが少ない
お湯の沸かす必要がなくなった / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / 離乳食に安心して使える / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった
おいしくて冷たい水がすぐに飲める
お湯の沸かす必要がなくなった / 安全な水を子供に飲ませられる / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶などがすぐに飲める / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった / カップラーメンなどがすぐに作れる
お湯の沸かす必要がなくなった / おいしくて冷たい水がすぐに飲める場所を取る / あまり利用しなかった / 浄水器のほうがコスパが良い / ボトルが重たかった 不満である/ その他
おいしくて冷たい水がすぐに飲める / コー
ヒー・お茶などがすぐに飲める / ジュースを飲まなくなった不満なのは宅配なので、長期不在の時に前もってスキップは 2017/8/22 19:56
出来るが、２週間以上まえに連絡しないとスキップ出来ず、配達されてしまい保管期限を過ぎると返却され再配達時には送料が発生してしまう。
入れ替え業者の人が毎度来てくれるので、重い作業をしなくて済んだ。ただ、入れ替えていってくれない、ただ置いて帰ってしまう方もいて、その時は本当に入れ替えが大変だった。結局は浄水器を取り付けて、入れ替える力仕事をするぐらいなら、お 2017/10/9 20:42
湯もわかす方がよほどマシだったので、やめた。金銭面でも、その方が断然、安くなりましたので。もう契約することは無いんじゃないかなぁ？と思います。
飲料水の料金が少し高くなった

配送の受け取りが大変 / 購入ノルマがある 普通
お湯の沸かす必要がなくなった / 安全な水を子供に飲ませられる / コーヒー・お茶などがすぐに飲める / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった / インテリアとして気に入っているお湯の沸かす必要がなくなった / おいしくて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶な
どがすぐに飲める / カップラーメンなどがすぐに作れる / ペットボトルと比べるとゴミが少ない

日中一人でいるときに、ちょくちょく飲むのには使いやすかった
し、ボトルの交換も簡単だったので重宝はしていた。急な来客にもあわてることがなく便利だった。安全でおいしい水が手軽に飲めるのはとても良かったと思う。定期的な配送に応対するのが面倒なのと、家は狭いので置き場所を取ってしまうことと、あ 2017/8/22 21:22とは費用がかかりすぎて負担になってきたので、やめてしまったが、歳を取ってきたらもっと便利になるだろうなとは思った。もう少し安かったら再検討したい。
水道水に不安を感じていたので、安心して飲める。

満足している2017/8/27 17:21

水がなくなったときのストックの交換は手間だし、ストックを置く場所も取るし、味も浄水器とさほど変わらないので、要らなかった。

2017/8/25 8:55

水が美味しいことに気付いた。不満はない。

2017/8/22 22:13