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質問1:水の容器をセットすることで冷水 質問2:実際にご家庭で利用されたことがあ 質問3:実際にご家庭で利用されたこと
質問4:実際にご家庭で利用されたことがあ 質問5:以下のうち、ウォーターサーバー 質問6:以下のうち、実際にご家庭で利用された
質問7:前問で回答したウォーターサーバー 質問8:実際にウォー 質問9:以下のうち、良かったと感じた理由 質問10:以下のうち、悪かったと感じた理 質問11:ウォーターサーバーを実 質問12:具体的に満足できた点と不満に感じた点を教えてくことがある（または利用している）ウォーターや温水を利用できる「ウォーターサーる（または利用している）ウォーターサー がある（または利用している）ウォー る（または利用している）ウォーターサーを利用したいと思ったきっかけに当ては サーバーのブランドを選んでください。に決めた理由は何ですか？以下のうち、に当てはまるものをすべて選んでください 由に当てはまるものをすべて選んでくだ 際に利用した総合的な満足度とし回答時刻
バー」について、あなたのご家庭での状 バーの、水の宅配方式に当てはまるもの ターサーバーの、水のタイプに当てはまるものをすべて選んでください［複数回 ※複数利用された方は、最近使用した（してい その理由・基準に当てはまるものをすべて ターサーバーを使ってて当てはまるものを選んでくださ ださい。
まるものを選んでください［複数回答 バーのサーバーのタイプを選んでください
みてどうでしたか？
［複数回答可］さい［複数回答可］（合わせて200～300字程度でお願いします）
況に当てはまるものを選んでください。 を選んでください［複数回答可］［複数回答可］答可］
選んでください［複数回答可］
い。
可］る）ものを選んでください。
おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / アクアクララ
キャンペーンが魅力的だった / お水の交 その他
暖かいお湯と冷たい水がリアルタイムで取れるのは非常に 2017/10/3 7:54
現在利用している
リターナブル方式（再利用ボトル型）
RO水（ピュアウォーター）
床置き型
非常に満足している
すぐにお湯を使えるのが便利
換が楽だから良い点で、場所をとってしまうのが悪い点である
おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい /お湯の沸かす必要がなくなった / 安全な喉が渇いた時にすぐに飲めること。
子供に安全な水を飲ませたい / 重い
キャンペーンが魅力的だった / 店頭販売 良かった
水を子供に飲ませられる / コーヒー・お現在利用している
リターナブル方式（再利用ボトル型）
RO水（ピュアウォーター）
床置き型
非常に満足している
コンビニやスーパーに買いに行くこともなくなったので身体2017/9/27 2:30
ペットボトルを買って帰りたくない / イン アクアクララ
ですすめられて茶などがすぐに飲める / ジュースを飲ま的負担の軽減。
ターネットでの口コミや評判を見てなくなった

38 男性

コンピュータ関連 千葉県
技術職

26 男性

公務員

千葉県

36 男性

デザイン関係千葉県

以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）
いない

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

料理に使いたいアクアクララキャンペーンが魅力的だった

71 男性

会社経営・役員

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）いない

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

その他

アクアクララ

店頭販売ですすめられて / レンタル料が安い（無料含む） / お水の価格が安い / その他
サーバーの機能が充実しているから

35 男性

その他

千葉県

現在利用している

リターナブル方式（再利用ボトル型）

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい

アクアクララ

自動洗浄機能があるから良かった

41 男性

営業・販売

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）
いない

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい

アクアクララサーバーの機能が充実しているから

その他

42 男性

その他

千葉県

現在利用している

リターナブル方式（再利用ボトル型）

59 男性

研究・開発

千葉県

現在利用している

70 男性

会社経営・役員

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して わからない
いない

リターナブル方式（再利用ボトル型）

わからない

非常に満足している

お湯を沸かさずにすぐ使えるお湯、安心でおいしい水が飲めるのは便利でいいが、メンテナンスが非常に面倒。コスト 2017/9/20 6:35も意外に高くかかる。設置場所で部屋の場所を取る。
ウォーターサーバーのキャンペーンで数年前に台所に置いてみたが、運動部の男の子には、冷たい水が帰宅と同時に飲めると好評でしたが、料理をする女の子からは、大きくて、じゃま、こんな大きいサーバーどこに置くの、日本の狭い家庭ではちょっと無理かな、冷たい水欲しければ、ペットボトルを冷蔵庫で冷やせば同じ事、置き場所も、電気代も無駄になる、たとえ卓上型でも同様の不都合と不満は出ると思い、その後何度かウォーターサーバー設置のチャンスに恵まれたのですが、当家では残念ながら不採用となって 2017/9/6 12:27
います、そのうち運動部の男の子も卒業して社会人になり、この話はその後話題にも乗りません、ウォーターサー
バーの冷やす機能はそんな事で残念でしたが、もう一つの沸かす機能に付いては、常時お湯を沸かすほど、必要ありませんので、残念ですが見送りです、もっとその他に別の楽しい機能が付いていれば、採用を検討いたしますが、家庭が楽しくなる機能の付いた、第三のアイデアが可能なウォータサーバーを是非、開発お願いします、ひと声かけて頂ければ、かけつけますので、宜しくあるにこしたことはない
2017/8/31 16:41

普通

満足できた点と不満に感じた点特にない。

2017/8/27 10:20

非常に満足している

安心を買うことが出来たから満足している。不満点は維持費の高さ

2017/8/22 23:58

普通普通

非常に不満である

お湯の沸かす必要がなくなった

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい /すぐにお湯を使えるのが便利 / 重いペッ
トボトルを買って帰りたくない / 料理に使 アクアクララ
いたい / インターネットでの口コミや評判を見てキャンペーンが魅力的だった / 店頭販売
ですすめられて / レンタル料が安い（無料含む） / 有名・人気だから / お水の価格が安い / サーバーの機能が充実している 良かったから / 安全性が高そうだから / お水の交換が楽だから / 節電機能があるから / 自動洗浄機能があるからRO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / アクアクララ
コーヒー・お茶に使うためわからない

その他

料金が高い 電気代もかかる

2017/8/22 20:58

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい

店頭販売ですすめられてその他普通満足できた点と不満に感じた点特になし。

2017/8/26 22:46

レンタル料が安い（無料含む） / おいしい 良かった
水が飲めるからおいしくて冷たい水がすぐに飲める / 重いペットボトルを買って帰る必要がなくなった

満足している

重たい水を配達してくれる

2017/8/26 16:12

RO水（ピュアウォーター）キララ

子供のミルク作りが楽になった / 安全な水を子供に飲ませられる / コーヒー・お茶などがすぐに飲める / 重いペットボト
ルを買って帰る必要がなくなった

54 男性

総務・人事・事務 千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

卓上型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / キララ重いペットボトルを買って帰りたくない

42 男性

その他

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
いない

天然水

卓上型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい /子供に安全な水を飲ませたい / 重い
ペットボトルを買って帰りたくない / 料理 キララに使いたい / TVなどで見て欲しくなった/ コーヒー・お茶に使うためキャンペーンが魅力的だった / 店頭販売
ですすめられて / レンタル料が安い（無料含む） / お水の価格が安い / 電気代が安 良かった
い / 安全性が高そうだから / おいしい水が飲めるから安全な水を子供に飲ませられる / おいし
くて冷たい水がすぐに飲める / 重いペッ
トボトルを買って帰る必要がなくなった /ペットボトルと比べるとゴミが少ない

満足している

よい水がすぐに飲めてよい。場所をとるのと費用が気になった

2017/8/23 0:55

31 男性

その他

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）いない天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい

店頭販売ですすめられて良かったお湯の沸かす必要がなくなった

非常に満足している

水の交換が非常に簡単

2017/8/22 19:25

17 男性

学生・フリーター

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）
いない

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい /離乳食・幼児食に安心できる水を使いた
い / 重いペットボトルを買って帰りたくな クリクラ
い / 料理に使いたい / コーヒー・お茶に使うためお水の価格が安い

わからない

普通

よく良く考えれば微妙に邪魔かもしれない。

2017/8/31 11:51

79 男性

その他

千葉県

RO水（ピュアウォーター）

卓上型

わからない

クリクラ

店頭販売ですすめられて悪かった不満である

店頭での説明と事情が異なった。

2017/8/24 11:30

38 男性

学生・フリーター

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）いない
現在利用している
リターナブル方式（再利用ボトル型）

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい

クリクラ

その他

その他

普通

必要な時に必要な分だけ注文できるのがいい。

2017/8/22 20:00

49 男性

金融関係

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / コスモウォーター
すぐにお湯を使えるのが便利 / その他

キャンペーンが魅力的だった / レンタル料が安い（無料含む） / 電気代が安い / お その他
いしい水が飲めるから / その他

普通

おいしくて安全な水が飲めるのはいいのだが、価格が高いこと、発注量管理が必要なこと、ボトルの交換に意外と時
2017/8/30 13:41
間と力が必要なことなどが不満点である。

58 男性

その他

千葉県

卓上型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい

コスモウォーター

キャンペーンが魅力的だった

良かった

コーヒー・お茶などがすぐに飲める

満足している

便利に毎日使っています2017/8/25 8:36学生・フリーター

千葉県

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / コスモウォーター
すぐにお湯を使えるのが便利

キャンペーンが魅力的だった

良かった

お湯の沸かす必要がなくなった

非常に満足している

すぐに飲めて便利なところ

2017/8/22 20:35

47 男性

営業・販売

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
いない
以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
いない
以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
いない

天然水

27 男性

天然水

卓上型

わからない

その他

わからない

わからない

普通

特に満足も不満も無い

2017/8/25 14:44

27 男性

学生・フリーター

千葉県

現在利用しているワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

わからない

フレシャス

非常に満足している

満足はやはりとても美味しい水か気軽に飲めるところ
不満は料金がかかるところ

2017/8/23 2:20

営業・販売

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
いない

天然水

卓上型

電気代がかかることと思ったより安くなかった

2017/8/22 22:17

20 男性

学生・フリーター

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

卓上型

子供に安全な水を飲ませたい / 料理に フレシャス
使いたい
離乳食・幼児食に安心できる水を使いた フレシャス
いおいしい水が飲めるから / サーバーがお 良かった
しゃれだからインターネットの口コミ・評判を見て / サー 悪かった
バーの機能が充実しているからインテリアとして気に入っている

39 男性

スタッフの対応が良かった

良かった

カップラーメンなどがすぐに作れる

普通おいしくなかった。

2017/8/22 17:40

45 男性

営業・販売

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / プレミアムウォーター
子供に安全な水を飲ませたい

店頭販売ですすめられて良かった

安全な水を子供に飲ませられる / おいし
くて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶などがすぐに飲める / お米を炊くとおいしい

満足している

すぐに冷たい水が飲めておいしい。
置き場所がなく、キッチンから遠い場所に置かざるをえない 2017/9/18 13:36

44 男性

公務員

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

離乳食・幼児食に安心できる水を使いた プレミアムウォーターい

店頭販売ですすめられて良かった

安全な水を子供に飲ませられる

普通

おいしい水がすぐに飲める

2017/9/11 16:04

56 男性

会社経営・役員

千葉県

わからない卓上型

その他

わからない

その他

悪かった

無意味としか思えなかった

2017/8/30 22:33

73 男性

その他

千葉県

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい

わからないキャンペーンが魅力的だった

悪かった

邪魔で使いにくい。ボトルが重い

2017/8/24 17:59

61 男性

その他

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して その他
いない
以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）
いない
以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
いないわからない

床置き型

その他

わからない

わからない

良かった

2017/8/23 3:39

69 男性

その他

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）
いない

RO水（ピュアウォーター）床置き型

子供に安全な水を飲ませたい / コーヒー わからない・お茶に使うためレンタル料が安い（無料含む） / 安全性が 良かった
高そうだから / お水の交換が楽だから

68 男性

その他

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して リターナブル方式（再利用ボトル型）
いない

天然水

卓上型

お水の価格が安い / おいしい水が飲める わからないから

73 男性

研究・開発

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

64 男性

営業・販売

千葉県

以前は利用していたが現在は利用して ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
いない

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / わからない
重いペットボトルを買って帰りたくない
おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい /重いペットボトルを買って帰りたくない /料理に使いたい / インターネットでの口 日田天領水
コミや評判を見て / TVなどで見て欲しくなった / コーヒー・お茶に使うためおいしくて冷たい水がすぐに飲みたい /すぐにお湯を使えるのが便利 / 重いペッ 富士の湧水
トボトルを買って帰りたくない / 料理に使
いたい / コーヒー・お茶に使うため

66 男性

営業・販売

千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / 富士の湧水
すぐにお湯を使えるのが便利

おいしい水が飲めるから

55 男性

総務・人事・事務 千葉県

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みたい / 富士の湧水
重いペットボトルを買って帰りたくない

お水の価格が安い / 安全性が高そうだか 良かった
ら / おいしい水が飲めるからキララ有名・人気だから / おいしい水が飲めるから良かった

スタッフの対応が良かった / お水の交換 良かったが楽だから良かった

費用が高い / 場所を取る

費用が高い / 浄水器のほうがコスパが 不満である
良い / スタッフの対応が悪い

場所を取る / あまり利用しなかった / そ 非常に不満であるの他費用が高い / 場所を取る / 浄水器のほ 非常に不満である
うがコスパが良い / ボトルが重たかったその他

満足している

現場事務所で使用してました

安全な水を子供に飲ませられる / コー
ヒー・お茶などがすぐに飲める / 重いペッ
トボトルを買って帰る必要がなくなった

普通

海外赴任時水の安全性が心配で使用した。帰国後は使用していない。

普通

営業マンの対応が良くなかった
なかった 満足な点は無い

おいしくて冷たい水がすぐに飲める /コーヒー・お茶などがすぐに飲める

満足している

水道水と比較して、クリアで旨い。場所を取るのが若干マイ 2017/8/22 22:22
ナス。

コーヒー・お茶などがすぐに飲める / お米を炊くとおいしい

普通

重い買い物に出かけなく良いと思う。

2017/10/8 9:33

満足している

とくになし。いつでも飲める。

2017/8/27 15:47

満足している満足できた点は、水の美味しさを感じられたこと。不満な点 2017/8/22 22:37
は水の価格

安全な水を子供に飲ませられる / 重い
ペットボトルを買って帰る必要がなくなった
お湯の沸かす必要がなくなった / おいし
くて冷たい水がすぐに飲める / コーヒー・お茶などがすぐに飲める

2017/8/23 1:34

あまりおいしいとは思わ 2017/8/22 17:53