令和元年度補正 サービス等生産性向上IT導入支援事業

交付申請の手引き 1次公募（臨時対応）
サービス等生産性向上IT導入支援事業事務局
令和2年3月13日

1次公募（臨時対応）について
本公募は、昨今の新型コロナウイルス感染症の感染拡大に伴い、同感染症が幅広い中小企業・小規模事業者等の経営及び生産活動に多大なる影響を与えることが懸念されることを鑑み、経済に与える影響を緩和するべく特例措置を講じたうえで、公募を行うものです。
申請にあたっては、公募要領に加え交付規程、本手引きをよく読み理解のうえ、申請・手続きを進めてください。
また、下記留意点についても、十分に理解のうえ申請・手続きを進めてください。

１次公募（臨時対応）における留意点
・本公募における規程・申請要件等は1次公募（臨時対応）に限り有効であるものとし、次回公募以降に実施される公募については、規程・制度及び要件等が変更される可能性を考慮し、1次公募(臨時対応)以降に本事業のホームページ等で事前に情報公開するものとする。
・本公募に限り、IT導入支援事業者及びITツールの新規登録は受け付けず、平成30年度補正の本事業においてIT導入支援事業者及びITツールの登録を受け、交付決定を受けた補助事業者を有するIT導入支援事業者とそのIT導入支援事業者が登録したITツールを本公募期間中のIT導入支
援事業者及びITツールとして取り扱う。
IT導入支援事業者については本事業のホームページに掲載の「IT導入補助金2020_1次公募（臨時対応）用IT導入支援事業者一覧」リストを参照すること。
※ITツールについては、前述したリスト上でIT導入支援事業者名を押下し、詳細情報から確認すること。
なお、次回公募以降に実施する公募に向けては、改めてIT導入支援事業者の登録申請及びIT
ツールの登録申請を行い、事務局に登録された事業者がIT導入支援事業者となるため予め留意すること。
・IT導入補助金2020での交付申請では、原則ＧビズＩＤプライムアカウントの取得が必要となるが、本公募（臨時対応）に限りＧビズＩＤプライムアカウントを必須としない。次回公募以降に交付申請を検討している場合は、事前にＧビズＩＤプライムアカウントの取得を行っておくこと。
・前述の通り新型コロナウイルス感染症の感染拡大による影響を鑑み、在宅勤務制度（テレワーク）の導入に取り組む事業を優先的に支援するものとする。（詳細は本要領「4-2 加点項目」参照）
・本公募は、A類型の申請のみを対象とし、B類型の申請については次回公募以降に実施する。
・本公募にて交付決定を受けた補助事業者は、少なくとも令和2年度中に実施される本事業での公募には重複して交付申請を行えないため注意すること。

交付申請の手引き

本手引きについて⚫ 本手引きは、IT導入支援事業者と中小企業・小規模事業者等を対象に、交付申請を行う際の準備、手続き、注意点等について記載しています。本手引きをよく読み、交付申請を行ってください。
なお、本手引きの内容は、予告なく変更となる場合がございます。更新版の手引きは事務局ホームページにて公開のうえ、告知いたします。また、変更点は手引き内に明記いたします。
⚫ 本手引きでは、以下のアイコンを使用し、交付申請における手続き等の説明をしています。

「申請者」が確認する項目「IT導入支援事業者事業者」が確認する項目

事業スキーム⚫ 本事業は、以下スキーム図のように「IT導入補助金事務局」「IT導入支援事業者」「中小企業・小規
模事業者等」の3者で遂行されます。

＜事業パートナー＞

経
済
産
業
省

運
営
費
交
付
金

中
小
企独
業立
基行
盤政
整法
備人
機
構

定
額
補
助

報
告

③ IT導入支援事業者
IT導入
補助金
事務局

各種指示
指導
ツール購入
補助事業相談ツール導入・申請サポート
補助事業支援業務支援・アフターサポート

補助金申請

補助金交付

②中小企業・小規模事業者等(申請者/補助事業者)＜IT導入補助金事務局＞
一般社団法人サービスデザイン推進協議会が運営するサービス等生産性向上IT導入支援事業事務局
を指し、申請の受付、検査、補助金の交付等を行います。
＜中小企業・小規模事業者等（申請者/補助事業者）＞
生産性向上のため業務プロセスの改善と効率化に資するITツールを導入し、補助金の交付を受ける者を指します。
＜IT導入支援事業者＞
中小企業・小規模事業者等が補助事業を円滑に実施するためのサポート等を行う、本事業における事業パートナーを指します。

交付申請の手引き1.目次
１．IT導入補助金について
1.
2.
3.
4.
5.
6.

IT導入補助金とは経費区分及び補助率、対象類型、補助上限・下限額
本事業全体の流れ導入するITツールの要件及び補助対象経費
補助対象外経費
事業フロー

２．交付申請について
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

交付申請とは公募期間と申請回数
補助対象者 / 中小企業・小規模事業者等の定義
申請要件
留意事項
申請類型とプロセスについて
交付申請の流れ（全体）加点項目

３．交付申請を行う
1.
2.
3.

交付申請作成の流れ
交付申請に必要な書類
交付申請作成画面

４．ステータス・通知メールについて
1.
2.

ステータスについて通知メールについて

５．交付決定後について
1.
2.

事業実施時の注意点
支払方法と証憑について

６．よくある質問・お問い合わせ先
1. よくある質問
2. お問い合わせ先交付申請の手引き

１．IT導入補助金について
1. IT導入補助金とは
2. 経費区分及び補助率、対象類型、補助上限・下限額
3. 本事業全体の流れ
4. 導入するITツールの要件及び補助対象経費
5. 補助対象外経費

6. 事業フロー１．IT導入補助金について
１．IT導入補助金とは⚫ 本事業は、中小企業・小規模事業者等が今後複数年にわたり相次いで直面する制度変更（働き方改革、被用者保険の適用拡大、賃上げ、インボイスの導入等）等に対応するため、中小企業・小規模事
業者等が生産性の向上に資するＩＴツール（ソフトウェア、サービス等）を導入するための事業費等の経費の一部を補助等することにより、中小企業・小規模事業者等の生産性向上を図ることを目的とします。

2.経費区分及び補助率、対象類型、補助上限・下限額⚫ 補助対象経費の区分に対して補助率を乗じて得られた額の合計については、補助上限・下限額の範囲内で補助します。また、別途指定する条件に基づき対象類型と補助金額の上限を設定します。
※本公募はA類型のみ申請が可能です。B類型については、次回公募以降の公募にて受付実施予定です。
補助対象経費区分
補助率
類型及び補助下限額・上限額

ソフトウェア費、導入関連費
1/2以内
A類型：３０万円～１５０万円未満
B類型：１５０万円～４５０万円 ※本公募では申請不可※補助金は、事務局から補助事業者に直接支払います。
※補助金額の１円未満は切り捨てとします。

3.本事業全体の流れ

交付申請の手引き6

１．IT導入補助金について
４．導入するITツールの要件及び補助対象経費⚫ 補助対象経費は、IT導入支援事業者によりあらかじめ事務局に登録されたITツールの導入費（ソフトウェア費、導入関連費）とします。申請者はIT導入支援事業者へ相談を行い、生産性向上に寄与する適切なITツールを選択し、申請を行ってください。
⚫ 本事業で補助対象となるITツールは、複数の業務機能を組み合わせることで、生産性の向上を図り、面的な効率化や事業拡大や連携を支えることを目的とします。メインとなる「ソフトウェア」に加え、ソフトウェアの機能拡張などの「オプション」や、ソフトウェアの導入コンサルティング費などの「役務」も対象となります。
⚫ ITツールは、「ソフトウェア（業務プロセス）」「オプション」「役務」の3区分に分類され、そのうち「ソフトウェア」においては、「業務パッケージソフト」「効率化パッケージソフト」「汎用パッケージソフト」の3つに分類され、さらにソフトウェアの中の業務パッケージは８つのプロセスに分類されます。

ソフトウェア
業務パッケージソフト

効率化
パッケージソフト

汎用
パッケージソフト

⑨自動化・
分析

⑩汎用

８つの業務プロセス①顧客対応・
販売支援②決済・債権債務・資金回収管理③調達・供給・
在庫・物流

④人材配置

⑤業種固有
プロセス
（実行系）

⑥業種固有
プロセス
（支援系）

⑦会計・財務・
資産・経営

⑧総務・人
事･給与・労
務

オプション
機能拡張

データ連携
ツール

セキュリティ
製品

役務
ホームペー
ジ関連費

導入コンサ
ルティング

導入設定・マニュアル作
成・導入研修保守サポー
ト

５．補助対象外経費
代表的な補助対象外経費は以下のとおりです✕ ハードウェア✕ 組込み系ソフト（機械機器などに独立して組み込まれたコンピューターを制御するためのシステム）✕ スクラッチ開発✕ 従量課金方式の料金体系をとるサービス✕ 広告宣伝費✕ 会員登録した利用者に対する情報提供サービス✕ 緊急時連絡システム、BCPシステムなど恒常的に利用されないシステム✕ VR・AR用コンテンツ制作、デジタルサイネージ、コンテンツ配信システム✕ 利用者が所有する資産やブランドの価値を高める目的のシステム（導入した補助事業者の労働生産性向上を目的とせず、当該事業者の顧客がそのITツールを利用し恩恵を受けるものや商品価値を高めることを目的としたシステム）✕ 補助金申請、報告に係る申請代行費✕ リース料金✕ 公租公課（消費税）✕ その他、本事業の目的・趣旨から適切でないと経済産業省および補助金事務局が判断するもの

交付申請の手引き7

１．IT導入補助金について
６．事業フロー

本事業は以下のフローで行います。
■
IT
導
入
支
援
事
業
者
登
録

■

本公募に限り、IT導入支援事業者及びITツールの新規IT登録は受け付けず、平成30年度補正の本事業においてツIT導入支援事業者及びITツールの登録を受け、交付決定を受けた補助事業者を有するIT導入支援事業者とそｌのIT導入支援事業者が登録したITツールを本公募期間

ル

中のIT導入支援事業者及びITツールとして取り扱う。

登録

IT導入支援事業者については本事業のホームページに

■
交
付
申
請

掲載の「IT導入補助金2020一次公募（臨時対応）用IT
導入支援事業者一覧」リストを参照すること。
※ITツールについては、前述したリスト上でIT導入支援

中小企業・小規模事業者等（以下「申請者」または「補助事業者」という。）とIT導入支援事業
者は、事業計画、ITツールの選定等交付申請に必要な情報を取り揃え、交付申請を作成します。申請者が事務局へ提出をします。
※ 「公募要領」 「本手引き」を参照してください。

事業者名を押下し、詳細情報から確認すること。

交 付 決 定提出された交付申請は、外部審査委員会による審査を経て採否が決定します。
交付決定となった申請者へ事務局は「交付決定通知」を行い、交付決定を受けた申請者は「補助事業者」となり、補助事業を開始します。

「交付決定」を受ける前に、契約・発注、支払い等を行った場合は、補助金の交付を受けることができません。必ず、「交付決定」を受けた後に事業を開始してください。

事 業 実 施 期 間交付決定を受けた後、補助事業を実施します。
実績報告時に必要となる情報を事前に確認し、事業に係る証憑は全て破棄等せずに保管をします。

■
事
業
実
績
報
告

実施した事業内容を事務局へ報告します。報告された内容は事務局にて検査を行います。
※必要に応じて立入検査・ヒヤリング等を行うことがあります。

■
補
助
金
交
付
の
請
求

検査の結果、補助事業が適切に実施されたことが認められると、事務局は補助事
業者へ補助金交付の承認を依頼します。補助事業者
は内容を確認後、事務局へ補助金の交付を請求をしま
す。

■
補
助
金
額
確
定
・
交
付

補助事業者が承認をした
後、補助金額が確定し、事務局は補助事業者へ「補助金額確定通知」を行い、補助金を交付します。

■事業実施効果報告 ・ アフターフォロー
IT導入支援事業者と補助事業者は、補助事業終了後事務局が定めた期間における生産性向上等に関する情報を事務局へ報告します。また、IT導入支援事業者は補助事業終了後も補助事業者のサポートを行います。
※事業実施効果報告は、2022年から2024年までの3回となります。

交付申請の手引き8２．交付申請について
1. 交付申請とは
2. 公募期間と申請回数
3. 補助対象者 / 中小企業・小規模事業者等の定義
4. 申請要件
5. 留意事項

6. 申請類型とプロセスについて
7. 交付申請の流れ（全体）8. 加点項目２．交付申請について
１．交付申請とは⚫ 交付申請とは、補助金の交付を希望する中小企業・小規模事業者等が、事業計画・事業費等を事務局へ申請することです。IT導入支援事業者と相談のうえ、必要情報・書類を揃え事務局へ申請を行ってください。

２．公募期間と申請回数【１次公募（臨時対応）】

公募期間
交付申請期間2020年3月13日（金）～2020年3月31日（火）17：00

事業実施期間

交付決定後～２０２０年９月３０日（水）⚫ 申請できるのは、中小企業・小規模事業者等（1法人・1個人事業主）当たり、１申請のみとなります。
⚫ 本公募にて不採択となった場合でも次回公募以降での交付申請は可能です。
※1次公募（臨時対応）以降も、改めて本事業の公募を実施・継続し、令和2年6月、9月、12月に締め切りを設け、それまでに受け付けた申請を審査し、交付決定を行う予定です。（ただし、制度内容・スケジュー
ル等は変更する場合があります。）

申請時の注意点◆ 事務局へ提出した申請内容の訂正や、書類の差し替え等はできません。また、採否が発表されるまで取り下げることもできませんので、十分に内容を確認のうえ申請してください。
◆ 提出された申請内容は、学識有識者を含む関係分野の専門家で構成された外部審査委員会において審査を行い、事務局は採択・交付決定を行います。

申請受付締切時間についての注意点◆ 締切日の17:00をもちまして、申請マイページから事務局への「交付申請の提出」が行えなくなります。
また、締切の直前は申請マイページへのアクセスが集中するため、各種画面の遷移、SMS認証などに伴う接続時間が通常よりも長くかかってしまう可能性があります。
交付申請のご提出は、日時に余裕をもって行ってください。 なお、締切時間を超えた場合は、いかなる理由であっても受付対応は一切いたしかねます。

交付申請の手引き10２．交付申請について
３．補助対象者/中小企業・小規模事業者等の定義⚫ 本事業における補助対象事業者は、日本国内にて事業を営む中小企業・小規模事業者等であり、全ての申請要件を満たすものに限ります。
申請の対象となる中小企業・小規模事業者等は以下のとおりです
業種分類

定義

① 製造業、建設業、運輸業

資本金の額又は出資の総額が3億円以下の会社又は常時使用する従業員の数が300人以下の会社及び個人事業主② 卸売業

資本金の額又は出資の総額が1億円以下の会社又は常時使用する従業員の数が100人以下の会社及び個人事業主
資本金の額又は出資の総額が5千万円以下の会社又は常時使用する従業員の数が100人以下の会社及び個人事業主③ サービス業（ソフトウェア業又は情報処理サービス業、旅館業を除く）

資本金の額又は出資の総額が5千万円以下の会社又は常時使用する従業員の数が50人以下の会社及び個人事業主④ 小売業

資本金の額又は出資の総額が3億円以下の会社又は常時使用する従業員の数が900人以下の会社及び個人事業主⑤ ゴム製品製造業（自動車又は航空機用タイヤ及びチューブ製造業並びに工場用ベルト製造業を除く）⑥ ソフトウェア業又は情報処理サービス業

資本金の額又は出資の総額が3億円以下の会社又は常時使用する従業員の数が300人以下の会社及び個人事業主⑦ 旅館業

資本金の額又は出資の総額が5千万円以下の会社又は常時使用する従業員の数が200人以下の会社及び個人事業主⑧ その他の業種（上記以外）

資本金の額又は出資の総額が3億円以下の会社又は常時使用する従業員の数が300人以下の会社及び個人事業主⑨ 医療法人、社会福祉法人

常時使用する従業員の数が300人以下の者⑩ 学校法人

常時使用する従業員の数が300人以下の者⑪ 中小企業支援法第2条第1項第4号に規定される中小企業団体

上記①～⑧の業種分類に基づき、その主たる業種に記載の従業員規模以下の者⑫ 特別の法律によって設立された組合又はその連合会

上記①～⑧の業種分類に基づき、その主たる業種に記載の従業員規模以下の者⑬ 財団法人（一般・公益）、社団法人（一般・公益）上記①～⑧の業種分類に基づき、その主たる業種に記載の従業員規模以下の者⑭ 特定非営利活動法人

上記①～⑧の業種分類に基づき、その主たる業種に記載の従業員規模以下の者※1 「常時使用する従業員」とは、労働基準法第20条の規定に基づく「予め解雇の予告を必要とする者」を意味する。また、会社役員及び 個
人事業主は予め解雇の予告を必要とする者に該当しないため、「常時使用する従業員」には該当しないものとする。
※2 大企業とは、上記の表に規定する中小企業・小規模事業者等以外の者であって、事業を営む者を言う。ただし、次のいずれかに該当する者については、大企業として取り扱わないものとする。
・中小企業投資育成株式会社法に規定する中小企業投資育成株式会社
・投資事業有限責任組合契約に関する法律に規定する投資事業有限責任組合※3 上記⑪～⑭の会社形態以外の事業者については、製品・サービスの生産・提供など、生産活動に資する事業を行っていることを前提として、本事業の申請の対象とする。申請・導入するITツールは、当該製品・サービスの生産・提供などの生産性向上に資するものであること。

中小企業・小規模事業者等の定義に該当する事業者であっても、下記の事業者については申請の対象外となります。
（1）次の①～③のいずれかに該当する事業者①発行済株式の総数又は出資価格の総額の２分の１以上を同一の大企業が所有している中小企業・小規模事業者等②発行済株式の総数又は出資価格の総額の３分の２以上を大企業が所有している中小企業・小規模事業者等③大企業の役員又は職員を兼ねている者が、役員総数の２分の１以上を占めている中小企業者【参考】過去年度IT導入補助金において、申請を受け付けた組織形態の事業者
株式会社 有限会社 合同会社 合名会社 合資会社 特定非営利活動法人（NPO法人）企業組合 協業組合 事業協同組合
協同組合連合会 商工組合 商店街振興組合 商店街振興組合連合会 生活衛生同業組合 生活衛生同業小組合 一般社団
法人 一般財団法人 学校法人 公益社団法人 公益財団法人 農事組合法人 労働組合 農業協同組合 農業協同組合連合会 漁業協同組合 漁業協同組合連合会 土地改良区 森林組合 森林組合連合会 商工会 商工会連合会 商工会議所
青年会議所 企業年金基金 都道府県職業能力開発協会 健康保険組合 土地改良事業団連合会 等（順不同）11

交付申請の手引き11２．交付申請について
４．申請要件

本事業の申請要件は以下のとおりです
1. 交付申請時点で、日本国において登録されている個人又は法人であり、日本国内で事業を行っていること。
2. 補助事業を通して取得したソフトウェア等を重要な資産として保護・管理するとともに、セキュリティ確保及び個人情報保護の観点を踏まえて、適切に情報を取り扱うこと。
3. 交付申請に必要な情報を入力し、添付資料を必ず提出すること。
4. 交付申請の際、1申請事業者につき、1つの携帯電話番号を登録すること（登録された携帯電話番号宛てに
SMSにて、申請に必要なパスワード等の通知を行う）。また、登録された携帯電話番号に対し事務局からの連絡があった際には応じること。
5. 補助事業を実施することによる労働生産性の伸び率の向上について、１年後の伸び率が３％以上、３年後の伸び率が９％以上及びこれらと同等以上の、数値目標を作成すること。
6. 交付申請の内容については、ＩＴ導入支援事業者を含む“第三者”による総括的な確認を受けること。
7. ＩＴ導入支援事業者と確認を行ったうえで、生産性向上に係る情報（売上、原価、従業員数及び就業時間）等を事務局に報告すること。
8. 補助事業に係るすべての情報について、事務局から国及び独立行政法人中小企業基盤整備機構（以下「中小機構」という。）に報告された後、統計的な処理等をされて匿名性を確保しつつ公表される場合があることについて同意すること。また、補助事業を通じて成し得た成果を事例として公開する場合がある。事例の調査協力については、特段の事情がない限り協力をすること。（事例の公開内容及び範囲については、個別で随時合意を得るものとする）
9. 生産性の向上に資するＩＴツールを導入する中小企業・小規模事業者等であること。
10. 事務局より付与される申請マイページを使用し本事業に係る申請、各種手続き等を行うため、申請マイページに係るログインID及びパスワードは、責任をもって適切に管理すること。
11. 本事業の公募要領・交付規程等に記載の内容を十分に理解の上、交付申請を行うこと。
12. 訴訟や法令遵守上において、本事業の遂行に支障をきたすような問題を抱えていないこと。
13. 以下に記載の対象外となる事業者ではないこと。
（1）次の①～③のいずれかに該当する事業者①発行済株式の総数又は出資価格の総額の２分の１以上を同一の大企業が所有している中小企業・小規模事業者等②発行済株式の総数又は出資価格の総額の３分の２以上を大企業が所有している中小企業・小規模事業者等③大企業の役員又は職員を兼ねている者が、役員総数の２分の１以上を占めている中小企業者（2）IT導入補助金2020において｢IT導入支援事業者」に登録されている事業者※１ 昨年度事業以前の事業にて登録されている場合はこの限りではない。
※２ IT導入支援事業者の代表者および役員の経営する企業等が、補助事業者として申請を行った場合、その申請は無効となる。

（3）経済産業省から補助金等指定停止措置または指名停止措置が講じられている事業者（4）風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律第２条に規定する「風俗営業」、「性風俗関連特殊営業」及び「接客業務受託営業」を営む事業者（旅館業法第３条第１項に規定する許可を受け旅館業を営む事業者（風俗営業等の規制及び業務の適正化に関する法律第２条第６項に規定する店舗型性風俗特殊営業を営むものを除く）を除く）（5）過去１年において、労働関係法令違反により送検処分を受けている事業者（6）暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律に規定する暴力団等の反社会的勢力に関係する事業者（7）宗教法人（8）法人格のない任意団体（例）同窓会、PTA、サークル等（9）その他、本事業の目的・趣旨から適切でないと経済産業省及び中小機構並びに事務局が判断する者

12

交付申請の手引き12２．交付申請について
５．留意事項

本事業の留意事項は以下のとおりです1.

交付決定前に契約、発注、納品、支払い等を行った申請は、補助金を受けることが出来ない。

2. 本補助事業と同一の内容で国（独立行政法人を含む）から他の補助金、助成金等の交付を重複して受けることは出来ない。
3. 提出された申請や添付書類の内容に疑義がある場合や、審査や事務局からの要請に応じない場合、補助金を受けることが出来ない場合がある。
4. 支払いの事実に関する客観性の担保のため、ＩＴ導入支援事業者への支払いは原則銀行振込、又は、クレジットカード1回払いのみとすること。また、支払い元口座は、補助事業者の口座とし、支払い先口座は、ＩＴ導入支援事業者の口座であることを必須とする。なお、第三者の口座から振り込んでいる場合及び補助事業者名義ではない口座より支払っている場合、補助金を受けることは出来ない。
5. 本事業の遂行にあたり、補助事業に係る経理については、補助金以外の経理と明確に区別し、その収支状況を会計帳簿によって明らかにしておくこと。
6. 事務局及び中小機構が行う検査や会計検査院による会計検査に備え、補助事業に係る全ての書類等の情報を５年間（２０２６年３月末まで）保管し、閲覧・提出することについて協力しなければならない。
7. 交付申請情報（住所や代表者名など）に変更が生じた場合、速やかに申請マイページより変更申請を行うこと。なお、申請
情報の変更に伴い事務局の指示があった場合は、その指示に従わなければならない。
8. 確定後に変更が生じた場合、速やかにＩＴ導入支援事業者へ共有し、事務局へ報告を行うこと。報告内容により、交付決定の取消し、補助金の返還命令等の処置を行う場合がある。
9. 事業期間中および補助金交付後において、不正行為等、情報の漏洩等の疑いがあり、補助事業者として不適切であると事務局が判断した場合、事務局は、交付決定の取消し、補助金の返還命令等の処置を行う場合がある。
10. 本事業において補助事業者が登録する各種基本情報・担当者情報（企業情報、連絡先電話番号・メールアドレス等）は、必ず補助事業者自身が管理するものを設定しなければならない。例えば、第三者（ＩＴ導入支援事業者を含む補助事業者以外の者）が管理するメールアドレス・エイリアス等の機能の利用等、メールアドレスの管理者あるいは受信者が曖昧であり、且つその交付申請内容に疑義が生じた場合は、事務局よりＩＴ導入支援事業者に対し交付申請内容の確認を行う。その結果、本事業において補助事業者自身が行うべき行為（申請マイページの開設及びその後の交付申請における手続き等）を当該補助事業者が行っていない（なりすまし行為）と事務局が判断した場合は、補助金の交付（申請含む）を取り消し、補助事業者とその支援を行ったＩＴ導入支援事業者の名称を公表する場合がある。
11. セキュリティの観点より、申請マイページに使用するログインID及びパスワードは、申請者自身が適切に保管および使用すること。
12. 事務局及び中小機構は、補助事業の適切な遂行を確保するため必要があると認めるときは、予告なく立入調査を行う場
合がある。また、立入調査にあたり必要書類等の閲覧等を求める場合がある。なお、予告の有無に関わらず調査協力が得られない場合は補助金の交付が行えず、交付決定の取消しとなる場合がある。
13. 本事業におけるＩＴツールの販売金額に占める補助事業者の自己負担額を減額又は無償とするような販売方法（形式・時期の如何を問わず、補助事業者に実質的に還元を行うもの）については、本事業全体を通じて、補助金交付の目的に反する行為として取り扱うこととしている。事務局は、上記のような行為を確認した場合には当該申請について、その交付決定を取り消す（本補助金交付規程第26条）とともに、その申請を担当するＩＴ導入支援事業者に対して、本補助金交付規程
第7条に基づき、IT導入支援事業者・ITツールの登録取消処分を行うことができる。具体的には、以下のような事例が該当する。
●ポイント・クーポン等（現金に交換可能なものを含む）の発行・利用を行うことでITツールの購入額を減額・無償とすることにより、購入額を証明する証憑に記載の金額と実質的に支払われた金額が一致しないもの。
●ITツールの購入額の一部又は全額に相当する金額を口座振込や現金により申請者へ払い戻すことにより、購入額を証明する証憑に記載の金額と実質的に支払われた金額が一致しないもの。
なお、事務局及び中小機構は、補助金交付の目的に反する行為と疑われるものを検知した場合には、別途、本補助金交付
規程第31条に基づき、補助事業者及びＩＴ導入支援事業者に対し、補助事業に関する報告を求め、又は事務局の指定する者により補助事業者の事業所等に立ち入り、帳簿書類その他の物件を検査させ、若しくは関係者に質問をし、事実を確認することができなければならない。
上記の立入検査の結果、立入検査の対象となった申請が不当な申請である蓋然性が高く、ＩＴ導入支援事業者として不適切であると判断した場合、その申請を担当するＩＴ導入支援事業者に対して、本補助金交付規程第7条に基づき、IT導入支援事業者・ITツールの登録取消処分を行うことができる。なお、事務局は登録取消処分がされたIT導入支援事業者・IT
ツールに係る登録取消処分以降の交付申請を受け付けない。

13

交付申請の手引き13２．交付申請について
６．申請類型とプロセスについて⚫ 本公募においては、A類型のみ申請が可能です。導入するITツールのもつ合計プロセス数
確認のうえ申請してください。

A類型＜業務プロセス＞＜効率化プロセス＞＜汎用プロセス＞①～⑩(赤枠内)から合計２つ以上になるようにITツールを選択してください※業務プロセス①～⑧(青枠内)から1つ以上のプロセスが必須です★赤枠内で2つ以上★青枠内で1つ以上＜８つの業務プロセス＞＜効率化プロセス ＜汎用プロセス＞＞①顧客対応・
販売支援②決済・債権債務・資金回収管理③調達・供給・
在庫・物流

④人材配置

⑤業種固有
プロセス
（実行系）

⑥業種固有
プロセス
（支援系）

⑦会計・財務・
資産・経営⑧総務・人事･
給与・労務

⑤業種固有
プロセス
（実行系）

⑦会計・財務・
資産・経営

⑨自動化・
分析

⑩汎用

★業務プロセスから1つ以上、合計2つ選択されているので、A類型のプロセス数を満たしています

申請者の業種と、導入するITツールの対応業種について⚫ 交付申請において、申請者の業種が導入するITツールに登録されている業種に当てはまらなくても交付申請をすることが可能です。
例）

ITツールA
代表業種
小売業

ITツールの対応する業種にかかわらず、全ての業種の申請者が申請可能です。
ITツールAに登録されている、「小売業」、「卸売業」以外の業種の申請者も申請ができます。

対応業種
卸売業

ITツールとプロセスの数え方について⚫ 本事業では、多面的に（複数の部門で）生産性向上を図ることを目的としているため、複数のITツールを導入する場合、 プロセスの数は、ツールの数ではなくプロセスの種類で数えます。
例）ITツールを２つ導入することで、3つの部門で生産性向上が望める場合、対応しているプロセスは３つと判断します。
ITツールＡ

P-02
決済・債権債務・資金回収管理P-03
調達・供給・在庫・物流交付申請の手引き

ITツールB

P-01

対応するプロセスは３つになります

顧客対応・販売支援

P-02
決済・債権債務・資金回収管理

14

P-01

P-02

P-03

顧客対応・販売支援

決済・債権債務・資金回収管理調達・供給・在庫・物流

２．交付申請について
７．交付申請の流れ⚫ 交付申請の流れは下図のとおりです。
⚫ 交付申請を行う前に【公募要領】や【本手引き】等をよく読み、本事業について理解し、申請者としての要件を満たしていることを確認したうえで、IT導入支援事業者・ITツールの選定を行ってください。

IT導入支援事業者
1

申請者
1

IT導入支援事業者登録

事
前

本事業についての理解

IT導入支援事業者の選定
2

2

ITツール登録

ITツールの選定

準
備
3

4

3

事前の商談等

申請マイページへの招待

4

申請マイページ開設・
交付申請開始5

基本情報の入力
申請類型選択6

宣誓・最終確認

7

事務局へ提出交付
申請

5

ITツール情報
計画数値の入力

提出交付申請完了交付申請の手引き15２．交付申請について
８．加点項目と減点措置⚫ 以下の取り組み、関連事業は加点の対象となります。
＜在宅勤務制度（テレワーク）の導入に取り組んでいる＞
本事業を通して取り組む事業において、在宅勤務制度を新たに導入するためのテレワークの導入を行う事業者であることを交付申請時の事業内容に明記していること。
※新型コロナウイルス感染症の感染拡大による影響を鑑み、在宅勤務制度（テレワーク）の導入に取り組む
事業を優先的に支援するものとする。

＜地域未来投資促進法の地域経済牽引事業計画の承認の取得＞
地域未来投資促進法（平成19年法律第40号）は、地域の特性を活用した事業の生み出す経済的波及効果に着目し、これを最大化しようとする地方公共団体の取組を応援するもの。地方公共団体が策定した基本計画に基づき、事業者が策定する地域経済牽引事業（※）計画を、都道府県が承認する。（※）地域経済牽引事業の定義：①地域の特性を生かして、②高い付加価値を創出し、➂地域の事業者に対する相当の経済的効果を及ぼす事業

・地域未来投資促進法の参照URL
https://www.meti.go.jp/policy/sme_chiiki/chiikimiraitoushi.html
・制度全体に関する問い合わせ先：
経済産業省 地域経済産業グループ 地域企業高度化推進課 地域未来投資促進室

電話：03-3501-1587

・また、最寄りの経済産業局等でも御相談に応じています。
北海道経済産業局 地域未来投資促進室（総務企画部企画調査課内）

電話：011-709-1776

東北経済産業局 地域未来投資促進室（地域経済部地域経済課内）

電話：022-221-4876

関東経済産業局 地域未来投資促進室（地域経済部企業立地支援課内）

電話：048-600-0272

中部経済産業局 地域未来投資促進室
東海担当（地域経済部地域振興課内）

電話：052-951-2716

北陸担当（電力・ガス事業北陸支局地域経済課内）

電話：076-432-5518

近畿経済産業局 地域未来投資促進室（地域経済部地域開発室内）

電話：06-6966-6012

中国経済産業局 地域未来投資促進室（産業部産業振興課内）

電話：082-224-5638

四国経済産業局 地域未来投資促進室（地域経済部新規事業室内）

電話：087-811-8516

九州経済産業局 地域未来投資促進室（地域経済部企業支援課内）

電話：092-482-5435

内閣府沖縄総合事務局 地域未来投資促進室（経済産業部企画振興課内）

電話：098-866-1727＜地域未来牽引企業＞
経済産業省において、地域未来投資促進法における地域経済牽引事業の担い手の候補として「地域未来牽引企業」を平成29年12月に2,148社、平成30年12月に1,543社選定。選定された「地域未来牽引企業」は、地域の特性を生かして高い付加価値を創出し、地域の事業者等に対する経済的波及効果を及ぼすことにより地域の経済成長を力強く牽引する事業を更に積極的に展開されること、または、今後取り組まれることが期待されている。
・地域未来牽引企業の一覧の参照URL
https://www.meti.go.jp/press/2019/02/20200228006/20200228006.html
・問い合わせ先：
経済産業省 地域経済産業グループ 地域企業高度化推進課 地域未来投資促進室
電話 03-3501-1587

交付申請の手引き16２．交付申請について
８．加点項目と減点措置＜固定資産税ゼロの特例を措置した自治体＞
生産性向上特別措置法（平成30年法律第25号）に基づき、補助事業者が申請する各々の申請締切日までに、固定資産税ゼロの特例を措置（条例制定済や知事専決済）のもの。
なお、中小企業庁ホームページに掲載されている市区町村の他に、「自治体独自の方法で事業者に知らせる予定」としている市区町村も存在するため、掲載されていない市区町村の対応方針については、各自治体に問い合わせのこと。
・生産性向上特別措置法における先端設備導入に伴う固定資産税ゼロの措置を講じた市町村
http://www.chusho.meti.go.jp/keiei/seisansei/index.html
このうち、※がついている生産性向上特別措置法以外の制度により、減免措置を講じている自治体を除く。
・問い合わせ先：以下表の通り（※）先端設備等導入計画の認定は不要であるが、先端設備等導入計画について問い合わせをする
場合は法律の施行後は所在する自治体となるが、それまでは管轄の経済産業局へ問い合わせのこと。
対象地域

北海道

担当課

北海道経済産業局

中小企業課

青森県、岩手県、宮城県、秋
東北経済産業局
経営支援課
田県、山形県、福島県
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈
中小企業課
川県、新潟県、山梨県、長野 関東経済産業局
県、静岡県
岐阜県、愛知県、三重県
中部経済産業局
中小企業課
電力・ガス事業北陸支
富山県、石川県
産業課
局
福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌 近畿経済産業局
中小企業課
山県
鳥取県、島根県、岡山県、広中国経済産業局
中小企業課
島県、山口県
徳島県、香川県、愛媛県、高四国経済産業局
産業振興課
知県
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児 九州経済産業局
中小企業課
島県
沖縄県
沖縄総合事務局
経済産業部中小企業課

連絡先（直通）011-709-3140
022-221-4806
048-600-0321
052-951-2748
076-432-5401
06-6966-6023
082-224-5661
087-811-8523
092-482-5447
098-866-1755＜クラウドを利用したITツール導入の検討＞
2018年6月7日各府省庁情報化統括責任者（CIO）連絡会議で決定された「政府情報システムにおけるクラウドサービスの利用に係る基本方針」のクラウド・バイ・デフォルト原則に基づき、クラウドツールの導入を促すこととする。
・政府情報システムにおけるクラウドサービスの利用に係る基本方針参照URL
https://cio.go.jp/sites/default/files/uploads/documents/cloud_%20policy.pdf○減点措置について
申請時点において、過去３年間に、類似の補助金（平成２８年度補正サービス等生産性向上ＩＴ導入支援事業、平成２９年
度補正サービス等生産性向上ＩＴ導入支援事業、平成３０年度２次補正サービス等生産性向上ＩＴ導入支援事業、令和元年度
補正サービス等生産性向上ＩＴ導入支援事業）の補助金の交付を受けた事業者は、審査上の減点措置を講じる。

交付申請の手引き17３．交付申請を行う
1. 交付申請作成の流れ
2. 交付申請に必要な書類
3. 交付申請作成画面

３．交付申請を行う
１．交付申請作成の流れ

交付申請作成の流れは以下のとおりです。

マ
イ
ペ
ー
ジ
招
待
・
開
設

幹事社
構成員

申請マイページ招待

申請者

申請マイページ開設

申請者

マイページ開設時の基本情報入力

申請者

ログインID,パスワードの設定
交付申請開始申請者

STEP1

交付申請 基本情報入力

申請者

STEP2

経営診断ツール情報入力

申請者

STEP3

必要書類の添付・申請類型の選択

IT導入支援事業者への確認依頼

交
付
申
請

幹事社
構成員

STEP1

IT導入支援事業者 担当者情報入力

幹事社
構成員

STEP2

計画数値入力

幹事社
構成員

STEP3

導入するITツール情報の入力

補助事業者への確認依頼

申請者

STEP4

交付申請内容の確認

申請者

STEP5

SMS認証による本人確認
事務局への提出
交付申請 提出完了

交付申請の手引き19３．交付申請を行う
２．交付申請に必要な書類

交付申請を開始するにあたり、はじめに必要な書類をご準備ください。
⚫ 交付申請時には書類の提出が必要となります。法人での申請、個人事業主での申請、それぞれ必要な書類を確認し準備のうえ、交付申請を開始してください。
⚫ 事務局へ提出した申請の訂正や、書類の差し替え等はできません。また、採否が発表されるまで取り下げることもできませんので、十分に内容を確認のうえ申請してください。

法人①履歴事項全部証明書◎交付申請日から遡って、３ヶ月以内に発行されているものに限ります

2点必要です ②法人税の納税証明書（その１またはその２）◎直近分のものに限ります◎税務署の窓口にて発行されているものに限ります◎電子納税証明書（納税証明データシート等）は認められません

個人
事業主

3点必要です①運転免許証または運転経歴証明書または住民票◎住民票は交付申請日から遡って、３ヶ月以内に発行されているものに限ります◎運転免許証は交付申請日が有効期限内であるものに限ります②所得税の納税証明書（その１またはその２）◎直近分のものに限ります◎税務署の窓口にて発行されているものに限ります◎電子納税証明書（納税証明データシート等）は認められません③所得税確定申告書B◎税務署が受領した直近分のもの限ります◎税務署の受領印もしくは受信通知（メール詳細）があるものに限ります
・個人事業主で、旧姓で事業を行っており、①と②及び③の姓名が不一致となる場合、姓名の変更がわかる書類を、①とあわせて添付してください。

法人税の納税証明書についての注意点
・医療法人や社会福祉法人等で法人税非課税となる場合等は、納税額0円の納税証明書を発行してください。
・納税証明書の発行元が都道府県や市区町村では認められません。管轄の税務署の窓口にて発行してください。
・納税期間が直近であるか、再度確認してください。
・納税の領収書は認められません。納税証明書を添付してください。

全ての書類においての注意点
・履歴事項全部証明書は、登記データサービスや現在事項証明書では認められません。
・書類の内容と申請内容が一致しているか必ず確認してください。
・各書類の発行日、有効期限、対象期間を必ず確認してください。
・確定申告書Bには必ず受領された証明が必要です。税務署の受領印が鮮明であるか、税務署の受信通知があるか確認してください。なお、税理士（税理士法人）の印のみが押印された書類は適切であると認められません。

交付申請の手引き20３．交付申請を行う
２．交付申請に必要な書類
申請者の事業形態によって、必要な添付書類が異なります。必要な書類を確認のうえ、準備してください。

法人の必要書類 ①②の2点① 履歴事項全部証明書② 法人税 納税証明書（その１）

法人税 納税証明書（その２）(その１ 納税額証明用）(その２ 所得金額用）

法人税

＋

法人税

直近分であること

または直近分であること

税務署長

令和2年 ３月 １日

税務署長

２／３
３／３

事務局への登録申請日から３ヶ月以内に発行されているものが有効です

税務署が発行する直近分の納税証明書(その1もしくはその２)

原則全てのページを添付してください

個人事業主の必要書類 ①②③の3点

①

運転免許証

または

運転経歴証明書

住民票

または事務局への登録申請日が有効期限内である必要があります

事務局への登録申請日から３ヶ月以内に発行されているものが有効です② 申告所得税 納税証明書（その１） 申告所得税 納税証明書（その2） ③ 確定申告書B(その１ 納税額証明用）(その2 所得金額用）

申告所得税及復興特別所得税

申告所得税及復興特別所得税直近分であること

また＋直近分であること

は

税務署長

税務署長

税務署が発行する直近分の納税証明書(その1もしくはその２)のみ有効です
税務署に提出した直近分の所得税確定申告書B※税務署の受領印もしくは受信通知（メール詳細）があるものに限ります

交付申請の手引き21３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT事業者ポータルのトップページです メニューバーの「申請者招待」を押下します※イメージ

ポータルサイトのご利用はWindows環境でのMicrosoft® Edge®、Google
Chrome™の各最新版を推奨しています。推奨環境以外でご利用された場合は、表示や動作が正しく行われない可能性があります。

IT導入支援事業者が申請マイページの招待を行う画面です※イメージ

申請マイページ開設のURLが送信されます。
メールアドレスを正しく入力してください。
*************

IT導入支援事業者の登録
形態がコンソーシアムの場合にのみ表示されます。

交付申請の手引き22３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者が前項で入力した情報を確認する画面です※イメージ*************

入力内容を確認し、「招待」
ボタンを押下してください。

IT導入支援事業者による申請マイページの招待が完了した画面です
補助金2020※イメージ

申請マイページの招待が完了しました

交付申請の手引き23３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請マイページの招待メールです
ポータルサイトのご利用はWindows環境でのMicrosoft® Edge®、Google
Chrome™の各最新版を推奨しています。推奨環境以外でご利用された場合は、表示や動作が正しく行われない可能性があります。

※イメージ

メールに記載のURLから申請マイページの開設を行ってください。

申請マイページ開設時の基本情報を入力する画面です※イメージ

申請者の事業形態が個人事業主の場合、画面上には表示されません。
*************※個人事業主の場合※イメージ

身分証明書に記載の住所を入力してください。

交付申請の手引き24３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前頁に続き、申請マイページ開設時の基本情報を入力する画面です※イメージ※個人事業主の場合事業を行っている場所を入力してください。

SMSの受信ができる携帯電話の番号を入力してください。

交付申請の手引き25３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前頁に続き、申請マイページ開設時の基本情報を入力する画面です※イメージ

申請者の事業形態が個
人事業主の場合、画面上には表示されません。

交付申請の手引き26

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請マイページのログインID、パスワード設定画面です※イメージ【ログインID】で使用できる文字は、半角
英字と半角数字のみです。

任意の文字列でログ
インID、パスワードを設定し、「完了」ボタンを押下してください。

申請マイページの開設が完了した画面です※イメージ

申請マイページの開設が完了しました

交付申請の手引き27３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請マイページのトップページです※イメージ「交付申請情報詳細」
をクリックします。

手続きを開始する前に各種資料をダウンロードできる画面です
補助金2020※イメージ

交付申請を開始するには、各資料をよく読み「手続き画面へ」をクリックしてください。

交付申請の手引き28

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

補助事業者の申請要件を確認し、チェックする画面です※イメージ

申請要件を確認し、該当する項目にチェックを入れてください。

補助事業を通して取得したソフトウェア等を重要な資産として保護・管理するとともに、セキュリティ確保
及び個人情報保護の観点を踏まえて、適切に情報を取り扱うこと。

補助事業を実施することによる労働生産性の伸び率の向上について、１年後の伸び率が３％以上、３年後の伸び率が９％以上及びこれらと同等以上の、数値目標を作成すること。

事務局より付与される申請マイページを使用し本事業に係る申請、各種手続き等を行うため、申請マ
イページに係るログインID及びパスワードは、責任をもって適切に管理すること。

交付申請の手引き29３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前項に続き、補助事業者の申請要件を確認し、チェックする画面です※イメージ

全ての要件を確認したら、「宣誓する」
をクリックしてください。

交付申請の手引き30

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

基本情報を入力する画面です 申請マイページの開設時に入力した情報が自動引用されます※イメージ

申請者の事業形態が個人事業主の場合、画面上には表示されません。

*************

履歴事項全部証明書に記載の「会社成立の年月日」を入力してください。

交付申請の手引き31３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前項に続き、基本情報を入力する画面です※イメージ

申請者の事業形態が個人事業主の場合、画面上には表示されません。

交付申請の手引き32

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

業種について回答する画面です
選択した項目に応じて表示される設問に回答してください※イメージ

交付申請の手引き33

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

財務情報を入力する画面です※イメージ

事前にメニューバーの「経営診断情報」から経営診断を行っている場
合、自動で情報が反映されます。
交付申請の手続き開始
後、「経営診断情報」に入力が完了したら、て情報を更新すると更「次へ」ボタンを押下
新した情報が本画面にしてください。
も反映されます。

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き34３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

非財務情報について入力する画面です※イメージ

交付申請の手引き35３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前項に続き、経営診断ツールの非財務情報を入力する画面です※イメージ

交付申請の手引き36３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前項に続き、経営診断ツールの非財務情報を入力する画面です※イメージ

交付申請の手引き37３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前項に続き、経営診断ツールの非財務情報を入力する画面です※イメージ

交付申請の手引き38３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前項に続き、経営診断ツールの非財務情報を入力する画面です※イメージ

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き39３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

必要書類を添付する画面です※イメージ※法人の場合添付ファイルは10MB未満の「.jpg」 「.jpeg」 「.png」 「.pdf」
形式のみ対応しています。

本手引きP.20を確認の
うえ、有効な書類を添付してください。

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

※個人事業主の場合
本手引きP.20を確認の
うえ、有効な書類を添付してください。

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き40３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請類型を選択する画面です※イメージ

類型の選択が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き41３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請者がここまでに入力した情報を確認する画面です
経営診断（財務）情報※イメージ【修正が必要な場合】

宣誓事項

各項目の横の「修正する」
ボタンを押下すると、修正ページへ遷移し、修正ができます。

経営診断（非財務）情報

申請者情報

添付書類

申請類型選択
申請要件に関する確認

交付申請の手引き

42

確認が終わりましたら「交付申請情報入力完了」
ボタンを押下してください。

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請者による入力が完了し、IT導入支援事業者へ申請情報の引き継ぎが完了した画面です※イメージ

申請者の入力が完了し、IT導入支援事業者へ情報が引き継がれました。
IT導入支援事業の入力が完了するとメールが送信されます。
メールが届いたらマイページへログインし、事務局へ提出を行ってください。

交付申請の手引き43３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT事業者ポータルのトップページです。

※イメージ

ポータルサイトのご利用はWindows環境でのMicrosoft® Edge®、Google
Chrome™の各最新版を推奨しています。推奨環境以外でご利用された場合は、表示や動作が正しく行われない可能性があります。

交付申請の検索画面です※イメージ

必要に応じて検索条件を設定し、「検索」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き44３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

交付申請の検索結果画面です※イメージ「編集」ボタンを押下し、入力画面へ進んでください。

「編集」 申請者側の入力が完了し、IT導入支援事業者側で編集できます。
「詳細」 申請者側で編集が可能です。
※申請の提出後も「詳細」ボタンが表示されます。

手続きを開始する前に各種資料をダウンロードできる画面です※イメージ

各資料をよく読み、手続きを開始してください。

交付申請の手引き45３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者が申請者によって入力された情報を確認する画面です※イメージ【申請者が入力した情報に修正がある場合】
IT導入支援事業者では修正ができません。
「申請者へ訂正を依頼」ボタンを押下すると、申請者側で入力が可能になります。

*************

申請者が入力した内容を確認し、「次へ」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き46３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者が交付申請の担当情報を入力する画面です※イメージ

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き47３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者が申請者の計画数値を入力する画面です※イメージ

2024/3～2025/4

独自指標を算出する
際の計算式等を簡潔に入力してください。

2019/4～2020/32020/4～2021/32021/4～2022/32024/3～2024/3～2025/42025/4

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き48３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者が導入ITツール情報を選択・入力する画面（選択前）です※イメージ

申請に必要なプロセス数が表示されます。
必要なプロセスを満たすようツールを選択してください。

プロセスからツールを検索することも可能です。
画面にて各プロセスのボタン（青枠）を押下すると、そのプロセスを保有するIT
ツールが表示されます。

選択した類型の上限・下限額内で補助金申請額を入力してくださ
い。

30万円

交付申請の手引き49３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者が導入ITツール情報を選択・入力する画面（選択後）です※イメージ

選択されたITツールの保有するプロセス
はボタンの色が水色へと変わります。

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。
30万円

交付申請の手引き50３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者が入力した計画数値、導入ITツール情報を確認する画面です※イメージ2020/4～2021/32021/4～2022/32022/4～2023/32023/4～2024/32024/4～2025/3

入力が完了したら、「入力完了」ボタンを押下してください。

交付申請の手引き51

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

IT導入支援事業者による入力が完了し、交付申請の作成が完了した画面です※イメージ

交付申請の手引き52３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請マイページのトップページです※イメージ「交付申請情報詳細」
をクリックします。

ポータルサイトのご利用はWindows環境でのMicrosoft® Edge®、Google
Chrome™の各最新版を推奨しています。推奨環境以外でご利用された場合は、表示や動作が正しく行われない可能性があります。

申請者が、第三者による総括的な確認について入力する画面です※イメージ

入力が完了したら、「次へ」ボタンを押下してください。

※申請者の情報を入力する項目ではありません。

交付申請の手引き53３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請者が交付申請情報の最終確認を行う画面です
申請者情報
※イメージ
*************【修正が必要な場合】
各項目の横の「修正する」
ボタンを押下すると、修正ページへ遷移し、修正がで
きます。

申請情報

宣誓事項

【IT導入支援事業者が入力した情報に修正がある場合】「IT導入支援事業者へ訂正を依頼」ボタンを押下すると、
IT導入支援事業者側で入力が可能になります。
申請要件に関する確認

経営診断（財務）情報

交付申請の手引き54３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

前項に続き、申請者が交付申請情報の最終確認を行う画面です
計画数値

経営診断（非財務）情報※イメージ

導入ITツール情報

申請者宣誓

添付書類

申請類型選択第三者による総括的な確認

申請内容を確認し、宣誓するチェックをしたら、「次へ」ボタンを押下してください。

IT導入支援事業者担当情報

交付申請の手引き55

３．交付申請を行う
３．交付申請作成画面

申請者がSMSに記載された「認証コード」を入力する画面です※イメージ

登録された携帯番号に誤りがないか確認してください

画面の記載をよく読み、「認証コードを発行する」
ボタンを押下してください。

携帯電話にSMSにて届いた5桁の認証コードを入力
してください。

入力が完了したら、「事務局へ提出」ボタンを押下してください。

認証コード送信時に、申請者の携帯電話に送信されるSMSです※イメージ

携帯電話が国際SMSを受信可能な設定となっているかご確認ください。

* * * * *申請者による交付申請の提出が完了した画面です※イメー
ジ

交付申請の提出が完了しました

交付申請の手引き56

４．ステータス・通知メールについて
1. ステータスについて
2. 通知メールについて

４．ステータス・通知メールについて
１．ステータスについて⚫ 本事業では、各申請がどのような状態かを確認できるよう、「IT事業者ポータル」「申請マイページ」
でステータスを表示しています。
⚫ ステータスは登録申請の状況によって自動で遷移します。

ステータス一覧
オレンジは申請者の手続きが必要な状態、水色はIT導入支援事業者の手続きが必要な状態を示しています。

開設準備中

IT導入支援事業者が申請者をマイページに招待した状態です。

マイページ開設済/交付申請

申請者が申請マイページの開設を完了し、交付申請を作成開始した状態です。

IT導入支援事業者交付申請

交付申請情報をIT導入支援事業者が編集している状態です。

申請者交付申請提出待ち

IT導入支援事業者が交付申請情報の入力を終えた状態です。
申請者は内容を確認し、事務局へ交付申請を提出することが可能です。

交付申請申請済

交付申請の提出が完了し、事務局にて交付申請の審査を行っている状態です。

交付決定

交付申請の審査の結果、補助事業者として採択された状態です。

ステータスの確認方法

交付申請の手引き

申請
マイページ

メニューバーの「交付申請情報詳細」から確認することができます。

IT事業者
ポータル

交付申請の「詳細画面」から確認することができます。

58

４．ステータス・通知メールについて
２．通知メールについて⚫ 本事業では、各種通知を事務局より送信するメールにて行います。そのため、通知メールを必ず受信できるメールアドレスを登録申請時に登録する必要があります。
※携帯メールアドレスでは事務局からの各種通知メールを受信できない可能性があります。
PC用のメールアドレスを登録してください。

！ ※必要に応じて、事務局からの通知メールを受信できるように受信設定を行ってください。
◆通知メールの種類
申請マイページ招待メール
対象者
申請者（担当者メールアドレス）

IT導入支援事業者が申請者を招待したときに送信されます。
メールに記載のURLから申請マイページの開設ができます。

申請マイページ開設完了メール
対象者
申請者（担当者メールアドレス）

申請者が申請マイページの開設に必要な基本情報（ログインIDやパスワード等）を入力/設定し、申請マイページの開設が完了したときに送信されるメールです。

入力情報訂正依頼メール
対象者
申請者（担当者メールアドレス）

IT導入支援事業者が交付申請情報の入力時に、申請者へ入力情報の訂正依頼をした際に送信されるメールです。申請者は訂正を行なってください。

交付申請作成完了メール
対象者
申請者（担当者メールアドレス）

IT導入支援事業者による計画数値や導入ITツール情報等の入力が完了したときに送信されるメールです。申請者は事務局に交付申請の提出が可能です。

本人確認メール（SMS）
対象者
申請者（担当者携帯電話番号）

事務局へ交付申請を提出する際、本人確認のために申請者の携帯電話に送信されるSMSです。SMSには認証番号（交付申請の提出時に必要となるコード）が記載されています。

交付申請提出完了メール
対象者
申請者（担当者メールアドレス）

申請者による事務局への交付申請の提出が完了した際に送信されるメールです。

採否結果通知メール
対象者
申請者（担当者メールアドレス）

外部審査委員会による審査を経て決定した、交付申請の採否を通知するメールです。

申請者情報更新通知メール
対象者
IT導入支援事業者（担当者）

交付申請の手引き

1日の申請者のステータスの動きを、翌日に一括でIT導入支援事業者へ通知するメールです。コンソーシアムの場合は、幹事社と構成員それぞれに1通ずつ送信されます。

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５．交付決定後について
1. 事業実施時の注意点
2. 支払方法と証憑について

５．交付決定後について
１．事業実施時の注意点⚫ 採否結果が通知され、交付決定となった補助事業者は補助事業を実施し、事業完了後、事務局へ
事業実績報告を行ってください。

交付決定

事業実施

実績報告

Ｖ

補助金額確定
補助金交付

事業実施
効果報告

「交付決定」を受ける前に、契約・発注、支払い等を行った申請は、補助金の交付を受けることができません。必ず「交付決定」を受けたあとに事業を開始してください。
※事業を開始する際には、必ず「契約・発注」を最初に行ってください。「契約・発注」の前に一部でも支払いをされている場
合は、補助金の交付を受けることができません。

２．支払方法と証憑について⚫ 支払方法は、「支払いの事実に関する客観性の担保のため、原則銀行振込およびクレジットカード
1回払いのみとします。 その他の方法で支払いを行った場合、補助金の交付ができない可能性がありますので、ご注意ください。
※銀行振込の場合、補助事業者の所有する金融機関の口座から、IT導入支援事業者の所有する口座に振込にて代金の支払いを行ってください。金融機関窓口やATM等を用いた支払いであっても、現金による支払いは認められません。

⚫ 事業実績報告時には、支払いを行ったことの証憑類と補助金受取口座情報の提出が必要です。

 証憑について
支払い方法

提出する証憑

証憑に必要な
記載事項

注意点

銀行振込の

必要事項が記載されたいずれか◎支払日・補助事業者側の証憑を提出してください。

の書類◎支払元口座番号

・IT導入支援事業者側の書類は、内容が確認できる◎振込明細書◎支払元口座名場合も有効ではありません。

◎利用明細書◎ネットバンキングの取引画面
通帳の表紙と取引該当ページ◎支払金額◎クレジットカード会社発行の取

◎支払日

引明細

◎支払元名

場合

クレジット
カード払いの◎支払先口座名

場合

◎支払先名
◎支払金額

・分割払い、リボ払いは認められません。
【法人の場合】
法人名義の口座から決済されるカード（法人、ビジネス、
コーポレートカード等）で支払いを行ってください。
【個人事業主の場合】
個人事業主（代表者）本人名義のクレジットカードで支払いを行ってください。

 口座情報について提出する書類

必要な記載事項◎通帳の表紙＋表紙裏面◎金融機関名、金融機関コード

・補助金を受ける口座は日本国内の口座に◎支店名、支店番号

限ります。

◎口座番号

・キャッシュカードは認められません。

◎ネットバンクの必要情報が確認できるページ

交付申請の手引き◎口座名義人名(ｶﾅ)注意点

６．よくある質問・お問い合わせ先
１． よくある質問
２． お問い合わせ先

６．よくある質問・お問い合わせ先
１．よくある質問

質問①

どのような経費が補助対象となりますか。

回答①

IT導入支援事業者によりあらかじめ事務局に登録されたITツールの導入費が補助対象となります。

質問②

IT導入支援事業者が補助事業者として交付申請することは可能ですか。

回答②

本事業の申請要件として、「本事業においてIT導入支援事業者に登録されている事業者は対象外」なっておりますので、申請を行うことはできません。
ただし、昨年度以前の事業において登録しているが、今年度の事業において登録していない場合は、申請を行うことが可能です。
※詳しくは「公募要領」をご確認ください。

質問③

リースは補助対象となりますか。

回答③

事業実施期間中に支払いをすべて完了している必要がありますので、当補助金ではリースでの支払いは対象外となります。

質問④

国の他の助成金・補助金との併用が可能ですか。

回答④

国の他の助成金・補助金との併用は不可です。
ただし、補助対象となる事業内容（サービス・ソフトウェア、経費等）が重複しない場合は申請が可能です。

質問⑤

自社の業種はどのように確認すればいいですか。

回答⑤

日本の統計が閲覧できる政府統計ポータルサイトのe-Statより、ご自身の事業者が該当する大分類をご確認ください。
また、公募要領P.3の表に当てはめて申請対象かをご判断ください。
＜e-Stat＞
https://www.e-stat.go.jp/classifications/terms/10

交付申請の手引き63

６．よくある質問・お問い合わせ先
２．お問い合わせ先

お問い合わせは下記連絡先までお願いいたします。

0570-666-424

交付申請の手引き

64042-303-9749