質疑

応

答書（No.1）
令和4年8月1日

質質問
資番号

疑料

名

応

業 務 名

介護保険システム導入業務

回答課名

特別養護老人ホーム柏寿園

答

該 当 頁

質問

回

答

介護保険シ
1 ステム導入 施設一覧
業務仕様書

特別養護老人ホーム光来園様、特別養護老人ホーム美沼荘様のデイサービスにはちょうじゅがイン事業廃止となっておりまストールされていたかと思いますが、本事業所は事す。
業閉鎖されましたでしょうか？事業閉鎖された場合過去記録は参照しません。
ですが、過去記録は引き続き参照されますでしょうか？

１ 評価項目及び評価
プロポーザ 内容について
2
ル評価基準 業務実施面
見積価格

最低入札１０００万、提出見積４０００万の場合は下記のような加点認識で宜しいでしょうか?
お見込みのとおりです。
20点×1000万/4000万＝5点

導入対象のケアハウスにはちょうじゅが導入されて 利用者台帳はエクセル
介護保険シおりませんが、何か別のソフトを用いて利用者台帳 シートで管理しています。
９導入業務に関する要3 ステム導入やLIFEデータ等を作成しておりますでしょうか？
ケアハウスは介護保険施設
件（２）基本要件
業務仕様書
また、LIFEデータのコンバートはシステム内のLIFE ではないため、ＬＩＦＥはあり⑤帳票に対してデータを移行する形でしょうか？
ません。
介護保険シ ９導入業務に関する要
PC76台、タブレット140台が接続は契約の７６本まで同時接続可能です。この本
4 ステム導入 件（３）データセンター同時接続可能であることを数が接続可能であれば宜しいでしょうか？
業務仕様書 要件
要件としております。
⑧
配置予定の配置予定の業務責任
5 業務責任者者
様式４

契約金額はどういった数値を入力すればよろしいで添付する契約書の契約金しょうか？提示させて頂くお見積りの人件費に該当額をご記入下さい。
する部分になりますでしょうか？

機能要件確
システム機能要件
6 認書
基本機能
様式７

ワークフロー等の電子決裁機能を有すること。とは具 業務日誌関係、事故報告
体的にどのような運用時に必要となる機能になりま 書関係等での運用を想定すでしょうか？
しております。

機能要件確
システム機能要件
7 認書
入所判定
様式７

「待機者一覧表は表示させたい項目のみを、任意で設定することが可能であること。」と記載があります
サンプル帳票でご提案下さが、どのような一覧表が作成可能であれば宜しいで い。
しょうか？

機能要件確
帳票要件
8 認書
帳票作成機能様式７「システム入力データを転記することなく、各種帳票を作成できること」とはどういった仕組みを指すので 自動転記機能があれば問しょうか？手動で転記せずに、システムの機能での 題ありません。
転記は問題ないでしょうか？

社会福祉協議会や社会福祉法人への導入実績で問同種・類似業務の実績提示は社会福祉協議会や社会福祉法 題ありません。
業務の履行 同種・類似業務の履行 人への導入実績でも問題ないでしょうか？
仕様書の添付のみでは履
9実績
実績
また、契約者の提示が顧客から許可されない場合は 行実績として確認できませ様式３仕様書の添付のみでもよろしいでしょうか？
んので、契約書にかわる証明となるものを添付して下さい。
注）この質疑応答書は、要求水準書の追補と見なす。

質疑応答書（No.2）
令和4年8月1日

プロポーザ ２ 業務概要
10
ル実施要領 （４）提案限度価格

11

プロポーザ ４ 参加資格
ル実施要領 （３）

すでにちょうじゅ導入済みの事業所は、無償でCAREKARTEへバージョンアップ対応が出来ます
が、改めて買い直しで提案した方が良いでしょうか？

本業務は、既に使用している介護ソフトの改修ではな
く、記録業務、情報共有業務、請求業務を一気通貫で行うことが可能な介護ソフトを導入する業務であるため、仕様書３.調達範囲に定める経費をご提案下さい。

「入札参加資格の認定を受けていない場合は、同要綱等に基づく入札参加資格審査申請書を提出のうえ、参加を表明することができる。｣との記載があり、 提出期限までにいずれか入札参加資格申請書の申し込みを進めております の市町に申請して下さい。
が、８月８日の提案書類提示までに審査が完了しな 後日、こちらで確認いたしい場合はどのようにすれば宜しいでしょうか？審査を ます。
依頼している書面をご用意できれば宜しいでしょうか？

プロポーザ ４ 参加資格
12ル実施要領 （３）

入札参加資格申請書を出しておりますが、認定書類等は頂けないと連絡を受けております。提出書類の１１に同じ。
１つである参加資格を証明する書類等はどういったものを提示すればよろしいでしょうか？

13

参加資格申請は弊社代表にて登録をさせて頂いておりますが、入札及びシステムのデモンストレーションは別スタッフにて実施させていただく予定です。
本プロポーザル入札参加に伴う委任状を用意いただくことは可能でしょうか？

その他

本業務はプロポーザル方式で入札方式ではありませんので、委任状は不要です。

仕様書の記載項目は最低各施設１回の訪問によるタブレット端末の指導と記
９.導入業務に関する要
限必要な要件を記載して介護保険シ載されていますが、パソコン上の操作指導はリモート件おります。プロポーザル評
14 ステム導入（ZOOM）のみとなるのでしょうか？また回数は各施（４）マニュアルの作成・価基準「操作研修」、「見積業務仕様書設１回のみでしょうか？サポート的に実稼働までを想操作研修価格」等により評価します
定した費用を予定計上しております。
ので、ご提案下さい。
6 参加手続プロポーザ （３）参加申込書・提案
15
ル実施要領 書等の提出②提案書の作成要領

提案書本体（任意様式）２０ページ以内（両面印刷）と記載されていますが、１枚両面を２ページとカウント ２０枚（４０ページ）以内としされるのか？１枚両面を１ページとカウントされるます。
か？どちらでしょうか？

機能要件確 ３ページ
16 認書システム機能要件
様式７
請求システム※全銀協標準、郵便局の形式に準ずること。と記載されていますが、郵便局側でも全銀協標準を取り込 特に問題ありません。
めれますが、事例があれば大丈夫でしょうか？

プレゼンテーションの際の参加人数は制限がござい
6 参加手続ますでしょうか？JVにて参加予定の為、人数の確認プロポーザ
参加人数は４名までとしま
17（4）プレゼンテーション をさせて戴きたいです。貴法人の規模から、ご満足ル実施要領す。の実施できる機能・サポートを１社２社で賄える規模では無い為。

機能要件確 ３ページ
18 認書
システム機能要件
様式７
入所判定「愛媛県指定介護老人福祉施設の人員設備及び運営に関する条件に基づいた宇和島地区広域事務組合特別養護老人ホーム入所基準」とあります。入所 受託候補者として特定され基準での自動判別のための条件をお示し頂く事は た業者にお示しします。
可能でしょうか。また、任意の判定基準の対象とする項目をお示し頂くことは可能でしょうか。

注）この質疑応答書は、要求水準書の追補と見なす。

質疑

応答書（No.3）
令和4年8月1日

機能要件確 ３ページ
19 認書システム機能要件
様式７
入所判定「待機順位は優先項目の任意設定で判定できること」とあります。判定基準とする評価項目について、優先項目を任意で設定させるという認識で良いでしょうか。

お見込みのとおりです。

要介護度、評価項目の合評価項目毎の並べ替えが出来れば良いという解釈
計点などを並べ替えるといで宜しいでしょうか。
うことです。

機能要件確 ４ページ
20 認書システム機能要件
様式７
科学的介護（LIFE）「LIFEデータを厚生労働省の標準様式の帳票で作成、表示（プレビュー）する機能を有すること」とあります。表示、プレビュー機能については、マイクロソフト お見込みのとおりです。
エクセル、AdobePDF等の、出力ファイルで確認出来れば良いという認識で問題ないでしょうか。

機能要件確 １ページ
21 認書
システム機能要件
様式７
基本機能「バイタル機器、センサー機器との連携機能」とありま 体温、血圧、脈拍、血中酸す。バイタル機器、センサー機器との連携機能とし 素飽和度等を測定する機て、網羅されるべき具体的な種別はありますでしょう 器との連携を想定していまか。また、種別をお示し頂く事は可能でしょうか。
す。

機能要件確 1ページ
22 認書システム機能要件
様式７
基本機能「ワークフロー等の電子決裁機能を有すること」とあります。ワークフロー電子決裁機能を求められる帳票
６に同じ。
種別、対応しているべき機能についての範囲を具体的にお示し頂く事は可能でしょうか。

機能要件確 1ページ
23 認書
システム機能要件
様式７
基本機能「登録された基本情報をもとに統計資料等が作成で 年齢別利用者数、要介護きる機能」とあります。具体的に網羅されるべき、統 度別利用日数、年齢、在籍計項目をお示し頂く事は可能でしょうか。
期間等の項目を想定しています。

プロポーザ ４ 参加資格
ル実施要領 （３）

入札参加資格の認定手続きの方法（必要書類等）と期間についてお知らせください。また、書類準備が８ １１に同じ。
／８までに間に合わない可能性がある場合、参加資 参加申込者が、契約の相格を持った弊社販売店を窓口にして、今回のプロ手方となりますので、ご留ポーザルに参加させていただくことは可能でしょう
意下さい。
か。

24

介護保険シ ９ 導入業務に関する25 ステム導入 要件
業務仕様書 （２）基本要件

今回ご提案を予定しておりますシステム構成について、主に請求機能はワイズマン、記録業務・ケアプラ
ン・栄養ケアについては、ブルーオシャンシステムの 問題ありません。
２つのメーカーが連携したシステムにてご提案したいと考えておりますが、問題ございませんでしょうか。

９ 導入業務に関する
介護保険シ要件
26 ステム導入（２）基本要件
業務仕様書③

ライセンス数について、それぞれ事業所別のライセンス数を教えていただくことは可能でしょうか。また上
仕様書末尾「施設一覧」に記に記載しましたが、請求システムは弊社（ワイズマライセンス数を追記しましン）システムにてご提案いたします。各事業所の主にた。
請求事務に携わる人数（ライセンス数）もお知らせいただけると助かります。

注）この質疑応答書は、要求水準書の追補と見なす。

質疑

応答書（No.4）
令和4年8月1日

９ 導入業務に関する
介護保険シ要件27 ステム導入（２）基本要件
業務仕様書④「機能要件確認書」に掲げる要件について、１つでも対応できない場合、プロポーザルへの参加自体が 参加できます。
不可となりますでしょうか。

機能要件確 1ページ
28 認書
稼働要件
様式７
システム全般現在ご利用中のシステムに影響を与えないことと記
給食管理システム
載がございますが、会計システムや栄養計算システ
EIBUN Pro施設版
ムなど、実際にはどのようなシステムをご利用でしょう(株)ｺｰｴｲｺﾝﾋﾟｭﾀｰｼｽﾃﾑ
か。例えば弊社システムは「Citrix」を採用しておりますので、もし運用されているシムテムで「Citrix」を使財務会計システム
用されている場合には事前に確認が必要となりま(株)RKKCSす。

機能要件確 ３ページ
29 認書システム機能要件
様式７
入所判定

宇和島地区広域事務組合特別養護老人ホーム入18に同じ。
所基準について、様式や内容をお知らせください。

機能要件確 ３ページ
30 認書システム機能要件
様式７
請求システム

請求書の発行単位は事業所ごととなりますでしょう
事業所ごとの発行単位になか。それとも複数サービス（ショート・デイ）をご利用しります。
た場合の請求書は合算されていますでしょうか。

９ 導入業務に関する介護保険シ要件
31 ステム導入（２）基本要件
業務仕様書⑤

現行システムから抽出した基本情報について新システムへコンバートを行うこと。と記載がありますが、現必須項目ではありません。
状「LIFE」についてはコンバートできない状況です。
こちらは必須項目となりますでしょうか。

９ 導入業務に関する
介護保険シ要件
32 ステム導入（2）基本要件
業務仕様書⑦

本稼働後にカスタマイズを除くシステム改修費用が 仕様書および機能要件確発生する場合は受託者が負担すること。とあります 認書に定めている項目以が、組合様独自のシステム改修が必要になった場合 外の改修については、組も受託者負担になりますでしょうか。
合負担になります。

９ 導入業務に関する
介護保険シ要件
33 ステム導入（4）基本要件
業務仕様書③「研修に係る費用は受託者負担とする。」とあります
が、こちらは同じく仕様書「３．調達範囲」に記載のあお見込みのとおりです。
る操作研修等と同じ内容という認識でよろしいでしょうか。

注）この質疑応答書は、要求水準書の追補と見なす。