年齢

質問6:以下のうち、実際にご家庭で利用さ 質問7:前問で回答したウォーターサーれたことがある（または利用している）ウォー バーに決めた理由は何ですか？以下 質問8:実際にウォーターサー
質問9:以下のうち、良かったと感じた 質問10:以下のうち、悪かったと 質問11:ウォーターサーバーを実際に利用し 質問12:具体的に満足できた点と不満に感じた点
ターサーバーのブランドを選んでください。 のうち、その理由・基準に当てはまる バーを使ってみてどうでしたか？ 理由に当てはまるものをすべて選ん 感じた理由に当てはまるものをを教えてください。
回答時刻
すべて選んでください［複数回 た総合的な満足度として当てはまるものを選※複数利用された方は、最近使用した（して ものをすべて選んでください［複数回でください［複数回答可］
んでください。
（合わせて200～300字程度でお願いします）
答可］
いる）ものを選んでください。
答可］

37 男性

会社経営 京都府
・役員
研究・開 京都府
発会社経営 京都府
・役員

質問1:水の容器をセットすることで冷 質問2:実際にご家庭で利用されたこと 質問3:実際にご家庭で利用されたことがある（または利用し 質問4:実際にご家庭で利用され水や温水を利用できる「ウォーター がある（または利用している）ウォーたことがある（または利用してい 質問5:以下のうち、ウォーターサーサーバー」について、あなたのご家庭 ターサーバーの、水の宅配方式に当て ている）ウォーターサーバー
る）ウォーターサーバーのサー バーを利用したいと思ったきっかけに当てはまるものをすべて選んでくでの状況に当てはまるものを選んでく はまるものを選んでください［複数回答 の、水のタイプに当てはまるものを選んでください［複数回答 バーのタイプを選んでください
ださい［複数回答可］
ださい。
可］［複数回答可］可］
おいしくて冷たい水がすぐに飲みた
現在利用している
リターナブル方式（再利用ボトル型）
RO水（ピュアウォーター）床置き型
い
おいしくて冷たい水がすぐに飲みた
現在利用している
ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
天然水
床置き型
い / すぐにお湯を使えるのが便利
おいしくて冷たい水がすぐに飲みた
現在利用している
ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）
天然水
床置き型
い42 男性その他

現在利用している

67 男性

会社経営 京都府
・役員

以前は利用していたが現在は利用し リターナブル方式（再利用ボトル型）ていない

37 男性

会社経営 京都府
・役員

現在利用している

66 男性

その他

37 男性

性別

37 男性
46 男性

職業

地域

おいしくて冷たい水がすぐに飲める

満足している

うまかったが、邪魔。

良かった

お湯の沸かす必要がなくなった / お
いしくて冷たい水がすぐに飲める

満足している

最近、水が冷たくないような感じがする

2017/8/27 5:27
2017/9/19 6:39

キララ

キャンペーンが魅力的だった

良かった

おいしくて冷たい水がすぐに飲める満足している

安かった、場所をとる

2017/8/27 12:55

キララ

キャンペーンが魅力的だった / 店頭 良かった
販売ですすめられて安全な水を子供に飲ませられる

満足している

おいしいがやや高いです2017/8/24 20:43

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた クリクラ
い

店頭販売ですすめられて良かった

おいしくて冷たい水がすぐに飲める

満足している

リターナブル方式（再利用ボトル型）

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた クリクラ
いキャンペーンが魅力的だった / おいし 良かった
い水が飲めるからお湯の沸かす必要がなくなった / お
いしくて冷たい水がすぐに飲める

満足している京都府

以前は利用していたが現在は利用し リターナブル方式（再利用ボトル型）ていない

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた
い / すぐにお湯を使えるのが便利 / クリクラ
コーヒー・お茶に使うためレンタル料が安い（無料含む） / 安全 良かった
性が高そうだからお湯の沸かす必要がなくなった / お
いしくて冷たい水がすぐに飲める /コーヒー・お茶などがすぐに飲める /カップラーメンなどがすぐに作れる /ジュースを飲まなくなった

満足している

以前は利用していたが現在は利用し リターナブル方式（再利用ボトル型）ていない

RO水（ピュアウォーター）

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた クリクラ
いキャンペーンが魅力的だった

普通

水はうまいが、高い。

2017/8/23 19:52

以前は利用していたが現在は利用し リターナブル方式（再利用ボトル型）ていない

RO水（ピュアウォーター）床置き型 / 卓上型

重いペットボトルを買って帰りたくな クリクラ
いキャンペーンが魅力的だった / スタッ 良かった
フの対応が良かった

おいしくて冷たい水がすぐに飲める

満足している

冷たくなるのに時間が掛かる

2017/8/22 20:10

60 男性

会社経営 京都府
・役員
コンピュータ 京都府
関連以外の技術職
総務・人 京都府
事・事務

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた コスモウォーターいキャンペーンが魅力的だった

良かった

安全な水を子供に飲ませられる

満足している

おいしいお水で健康的な生活

2017/8/22 22:29

62 男性

その他

京都府

現在利用している

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

床置き型

わからないキャンペーンが魅力的だった

良かった

わからない

普通

何となく満足感があるので、使って良かったと思っている。

49 男性

研究・開 京都府
発

現在利用している

天然水

床置き型

わからない

その他

普通

ネットで注文変更できない

2017/8/28 15:08

77 男性

その他

現在利用している

その他

その他

普通

フィィルターが高すぎるのが、長期に使っていくう
えで不満である2017/8/23 7:48

63 男性

総務・人 京都府
事・事務

天然水

卓上型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた その他
い / 子供に安全な水を飲ませたい
料理に使いたい / コーヒー・お茶に その他
使うためおいしくて冷たい水がすぐに飲みた
い / すぐにお湯を使えるのが便利 /子供に安全な水を飲ませたい / 重 プレミアムウォーターいペットボトルを買って帰りたくない
おいしくて冷たい水がすぐに飲みた
い / すぐにお湯を使えるのが便利 /重いペットボトルを買って帰りたくな ラピロスウォーター
い / 料理に使いたい / 店頭販売を見て欲しくなった / コーヒー・お茶に使うため満足している

水に含まれる不純物成分が除去されるから

2017/8/23 9:33

普通

以前に住んでいた所は、マンションで水道水がにおいがして臭かったからサーバーが必要だと思ったから使っていましたが転居してからは水道水で充分だと思いサーバーを止めてしまった。

2017/10/8 0:00

63 男性

その他

京都府

わからない

その他

以前は利用していたが現在は利用し ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）ていない

以前は利用していたが現在は利用し ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）ていない

広報・宣 京都府
伝

現在利用している

28 男性

その他

京都府

77 男性

その他

京都府

以前は利用していたが現在は利用し ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）ていない
以前は利用していたが現在は利用し わからないていない
以前は利用していたが現在は利用し ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）ていない
以前は利用していたが現在は利用し ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）ていない

40 男性

63 男性

その他

47 男性

営業・販 京都府
売

京都府

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

天然水

良かった

店頭販売ですすめられて子供に安全な水を飲ませたい

京都府

ワンウェイ方式（使い捨てボトル型）

店頭販売ですすめられてウォーターワン

卓上型

43 男性

京都府

アクアクララ

天然水

床置き型

その他

その他

キャンペーンが魅力的だった / おいし わからない
い水が飲めるからキャンペーンが魅力的だった / 店頭販売ですすめられて / スタッフの対応が良かった / インターネットの口コミ・ 良かった評判を見てお湯の沸かす必要がなくなった / お
いしくて冷たい水がすぐに飲める /コーヒー・お茶などがすぐに飲める /ペットボトルと比べるとゴミが少ないキャンペーンが魅力的だった / スタッフの対応が良かった / お水の交換が その他楽だから / 自動洗浄機能があるから/ おいしい水が飲めるからボトルの配送日は決まった日であったが、水が切れた場合すぐに持ってきてくれ、安心できた。又、水そのものは美味しくて、直ぐ冷たい水が飲めるのは非常にうれしいことであった。只一つの不満
点は、価格面で有り、月の使用料が１万を超える 2017/8/31 13:40
ことが多く、手軽に飲めることから、家族全員がすぐに飲めることで、気楽に飲んでしまい水道水を沸かしてお茶を飲むとか全くしなくなってしまった。
そこで思い切って解約してその後は市販の水を２Ｌで７０円程度の価格の品を使用している。
手軽。
2017/8/26 19:14
場所とる。
具体的に満足できた点：冷たい水や熱いお湯がすぐ使えるし、夏場はとくにそのまま冷水を飲んだ
り、一年を通してお茶やコーヒー、紅茶、即席みそ汁、カップ麺、カップうどん、即席スープ、即席トン汁、インスタントコーヒーやインスタントのアイスコーヒーなどが手間が少なくて作れるとこや、料理 2017/8/24 0:07を作るときにそのまま鍋に入れてコンロにかけれるので便利で良かった。具体的に不満に感じた
点：水の配達の注文が毎月煩わしい点と、水の置き場に困った点、取り換えに力がいる点。

2017/9/2 3:23

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた わからない
い / すぐにお湯を使えるのが便利

店頭販売ですすめられて良かった

お湯の沸かす必要がなくなった / お
いしくて冷たい水がすぐに飲める /コーヒー・お茶などがすぐに飲める

満足している

いつでもすぐに冷水や熱湯が利用できて非常に便利。
また飲み水だけではなく、カップラーメンにも利用 2017/9/22 10:42
できて利便性が高い。
不満点は水の代金をもう少し抑えられたらベスト。

天然水

床置き型

おいしくて冷たい水がすぐに飲みた わからないいお水の交換が楽だから良かった

安全な水を子供に飲ませられる

普通

値段が高く感じて家計の負担

2017/9/11 7:39

わからない

わからない

コーヒー・お茶に使うためおいしい水が飲めるからその他普通

それ程必要性を感じなかった。

2017/8/24 22:43

天然水

卓上型

不満である

評判、ネットの説明どううりの効果が感じなかった。

2017/8/30 20:22

天然水

卓上型

インターネットでの口コミや評判を見 日田天領水て離乳食・幼児食に安心できる水を使 富士の湧水
いたい

満足している

いつでもつかえるので便利

2017/8/22 21:19

天然水

わからない

その他

悪かった

店頭販売ですすめられて良かった

その他
コーヒー・お茶などがすぐに飲める