LIXIL
コーポレート・
レスポンシビリティ報告 2021

目次

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

編集方針
編集方針

LIXILでは、ステークホルダーからの長 期的な信 頼を獲 得し、社 会とともに持 続可能 な成 長を続けるために、報告期間迅速で透明性の高い情報開示を推進しています。
グループ全 体として、適切・適 正な方法で社内外に開示・報告し、ダイアログを重ねていくことで、ステークホ
ルダーとの永続的な関係を構築し、コーポレート・レスポ
ンシビリティ (CR) 活動の前進につなげていきます。

LIXIL の CR 活動に関する情報は、以下の形によりウェ

参考ガイドライン2020 年 4 月 1 日 から2021 年 3 月 31 日 の 2021 年 3 月● GRI(Global Reporting Initiative) スタンダード期の情報を、2021 年 7 月 30 日付で更新公開しています。次● TCFD（気候関連財務情報開示タスクフォース）提言

年度の報告は、2022 年 7 月を予定しています。

対象組織

ブサイト上で情報発信しています。

※各ガイドラインの対照表は、下記ウェブサイトに掲載しています。

WEB

LIXIL およびグループ会社を対象としています。従業員
関連データおよび環境関連データ、その他関連データの対
象組織については、下記ウェブサイトをご覧ください。

ガイドライン対照表

独立した第三者保証報告書
ESG データおよび同データに関する第三者保証については、下記ウェブサイトをご参照ください。

WEB

ESG 関連データ

CR 活動に関する情報開示の全体像

WEB

タイトルをクリックすると、該当ページに移動します。

財務情報

非財務情報

本報告書に関するお問い合わせ
WEB

統合報告書

ESG 関連データ

当サイトへのリンク・ご意見ご要望・お問い合わせ

コーポレート・レスポンシビリティ報告

ESG 関連データ
コーポレート・ガバナンス情報
有価証券報告書

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

2

目次
目次

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

INDEX
目次

編集方針

2

従業員

39

目次

3

– 多様性と機会均等

41– 働きがいのある職場

46

コミットメント4– 人材育成49– Purpose とBehaviors

5– 労働安全衛生

52– CEO メッセージ

6– CR 委員長メッセージ

8

環境

56

– 環境マネジメントシステム

58– 気候変動の緩和と適応

62– 国際的イニシアティブの支持

10

ハイライト

13

– 水の持続可能性の追求

65– 重要課題の見直し

14– 資源の循環利用の促進

68– ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新

15– 化学物質管理70– 新型コロナウイルス感染症、ニューノーマルへの対応

16
お客さまとサプライチェーン

71

推進体制と重要課題の特定

18– サプライチェーンマネジメント

73– 推進体制19– 品質と製品安全76– 重要課題の特定

20– 顧客満足80– コーポレート・レスポンシビリティ戦略

22
社会

83

3 つの優先取り組み分野

23– 人権の尊重85– グローバルな衛生課題の解決

24– ステークホルダーエンゲージメント

92– 水の保全と環境保護

31– コミュニティ

97– 多様性の尊重

34

WEB※以下は、ウェブサイトに掲載しています。下記タイト
ルをクリックすると、該当ページに移動します。

– 社外評価一覧– アクションプランとKPI– ESG データ
（従業員、環境、その他）– GRI ガイドライン対照表– TCFD 対照表

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

3

目次

01
コミットメントPurpose と Behaviors

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

コミットメント
LIXIL では 責 任 ある持 続 可 能 なイノベ ーションを追 求し、

安全性や快適性を提供する製品やサービスを開発することで、人びとの暮らしの質の向上に貢献していきます。

CEO メッセージCR 委員長メッセージ
国際的イニシアティブの支持

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

4

目次

01
コミットメントPurpose と Behaviors

CEO メッセージCR 委員長メッセージ

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

PurposeとBehaviors
LIXIL の Purpose（存在意義）は持続的な成長に向けて、よりアジャイルで起業家精神にあふれた企業になるための取り組みを続け、意思決定を行う際に指針となるものです。
LIXIL Behaviors（ 3 つの行動）を日々の業務の中で実践することで、存在意義の実現につなげています。

LIXIL s

国際的イニシアティブの支持

CR

LIXIL Behaviors 浸透のために（P47）
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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目次

01
コミットメントPurpose と Behaviors

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会CEO メッセージ
2020 年は、新型コロナウイルス感染症（ COVID-19 ）の世界的な拡大を受け、衛生環境、気候変動、経済格差、人権など環境や社会問題への関心が世界的に高まりまCEO メッセージした。この機運は継続しており、温暖化対策の国際的CR 委員長メッセージな枠組み「パリ協定」の目標達成に向けた取り組みへ

国際的イニシアティブの支持の追い風となり、 2030 年までに達成を目指す国連の持続可能な開発目標（ SDGs ）にも注目が集まっています。
また、国内では今年 6 月に、改訂コーポレートガバナンス・
コードが施行され、ESG（環境・社会・ガバナンス）のす
べての分野における企業の積極的な取り組みが、持続的な成長と中長期的な価値向上を図る上で今後ますます重要視されるでしょう。急速に変化するグローバルな事業環境において、LIXIL が社会に対してどのように貢献できるのか、
大きな期待が寄せられていると実感しています。

「ニューノーマル」の中でCOVID-19 の感染拡大は、世界中の人びとの働き方

取締役 代表執行役社長 兼 CEO

瀬戸 欣哉
企業としての使命を果たすことに注力しています。

めには、現在の 4 倍のペースで世界の水・衛生環境を改や暮らしに多大な影響を与えました。しかし、かつてなコロナ禍において、感染拡大の防止策として手洗いの善していく必要があります。LIXIL では、ソーシャルビ

い環境の変化の中においても、新たなチャンスが生まれ重要性があらためて浮き彫りとなりました。しかしながジネスとして、開発途上国向け簡易式トイレシステム

ると私は考えています。自宅で過ごす時間が増えることら、世界では約 23 億人にのぼる人びとが、日常的に自「SATO」を提供してきましたが、世界中が COVID-19で、快適な住環境の重要性や、衛生や健康面への関心が宅で手洗いをすることができない環境に置かれていまの危機的状況に直面する中、新たに手洗いステーション

これまで以上に高まっています。LIXIL は、このようなす。水の供給をはじめとする基本的な衛生環境は、先進「SATO Tap」を開発し、手洗い設備を利用できない人「ニューノーマル」における新しいニーズに素早く対応

国では当たり前のように整備されているものの、SDGs

びとの衛生環境改善に取り組んでいます。

し、世界の人びとの健康で快適な暮らしを支えるというの目標 6「安全な水とトイレを世界中に」を達成するた
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

6

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コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

01
コミットメント

創立 10 周年を迎えて

SDGs 達成に向けた貢献

Purpose と Behaviors

国内の住宅設備・建材メーカー 5 社が合併して誕生し

LIXIL では、事業を展開する地域での関連性や緊急性

た LIXIL は、今年創立 10 周年を迎えました。私たちを取が高く、当社の専門性を活かせる「グローバルな衛生課

CEO メッセージ

り巻く世界も、ライフスタイルも、この 10 年で大きな題の解決」「 水の保全と環境保護」「 多様性の尊重」を３つCR 委員長メッセージ

変化を遂げ、その変化のスピードはますます加速していの優先取り組み分野として掲げ、事業活動を通してその国際的イニシアティブの支持ます。このような変化の中においても、国・地域を問わ課題解決に取り組むことで SDGs の達成に向けて貢献しず、誰もがより快適な暮らしを求めているということにています。当社は、世界 150 ヵ国以上で事業を展開し、変わりはなく、LIXIL は先進的な水まわりと住宅建材製

毎日 10 億人に上る人たちが LIXIL の製品を利用していま品の提供を通じて、人びとの住まいの夢に応えています。

す。製品やサービスの提供はもちろんのこと、私たちがLIXIL の存在意義は「世界中の誰もが願う、豊かで快持つ技術、知見、人材、情報、資金など、あらゆるリソー

適な住まいの実現」をすることです。当社では、このスを有効に活用することで、次世代のための環境と暮ら

Purpose（存在意義）を起点とする循環型の価値創造プ

しを改善することに重点を置いています。

LIXIL SDGs アンバサダー就任式

ロセスを構築しています。価値創造の原動力となるのは当社では、SDGs の達成に向けた取り組みを強化して従業員であり、全従業員が目的意識を持って素早く、柔きましたが、エンドユーザーや子どもたちを含め、一人「世界中の誰もが願う豊かで快適な住まい」。LIXIL は、軟に事業戦略を実行できるようにすることで、ステークでも多くの人に社会や環境問題に目を向けていただくこ

人びとの健康で快適な暮らしを支えることを使命に、今ホルダーに対して価値を生み出し、存在意義を達成するとで、SDGs への貢献をさらに加速させていきたいと考後も様々なステークホルダーとの連携を通じて、事業活ことができます。そして、事業活動を通じて、社会に貢えています。また、当社は 2020 年 12 月に、「LIXIL ×

動を通じて社会に貢献してまいります。

献することは、当社の持続可能性を高める上でも必要不SDGs NEXT STAGE」を開始し、サッカー元日本代表

可欠です。コーポレート・レスポンシビリティは、このの内田篤人さんを LIXIL SDGs アンバサダーに迎えまし価値創造プロセスの中枢にあり、従業員を動機付けるもた。社会に変化を生み出すことは簡単なことではなく、のであるとともに、主要な事業戦略に組み込んで確実に様々なステークホルダーと協働していくことが重要で実行し、長期的な事業成長を支えていくものと位置付けす。内田さんの協力を得て、持続可能な社会の実現に向ています。

けて、何が求められているのか、私たちは何をすべきかをより多くの方々にお伝えすることで、より良い変化を生み出していきます。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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01

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会C R 委員長メッセージ

コミットメント

重要課題の見直し

Purpose と Behaviors

当社の経営資源を最大限有効に活用し、存在意義を実現

CEO メッセージするために、2021 年 3 月期にサステナビリティの最新動CR 委員長メッセージ

向や社会・事業環境の変化を踏まえて重要課題をあらため

国際的イニシアティブの支持て見直し、LIXIL とステークホルダーにとって最も重要な

20 の課題を特定しました。この見直しの過程で、当社の専門性を活かし、大きく貢献できる優先課題が、CR 戦略で掲げる３つの優先取り組み分野に網羅されていることを改めて確認しました。

グローバルな衛生課題の解決

取締役 執行役専務
人事・総務・広報・IR・渉外・
コーポレートレスポンシビリティ担当 兼

LIXIL が掲げる「2025 年までに 1 億人の衛生環境を改善

Chief People Ofﬁcer

する」という目標は、ソーシャルビジネス「SATO」の目

ジン・ソン・モンテサーノ

覚ましい発展に伴い、達成に向けて順調に進捗しています。

LIXIL ならではのこの事業を通して、革新的な衛生ソリュー
LIXIL では、当社の存在意義である「世界中の誰もが願う、
豊かで快適な住まいの実現」に向けて、コーポレート・レス

能な開発目標（SDGs）を共通言語として、お客さまや取引先

ションを最も必要とする人びとに届けられていること、そとコラボレーションする機会が増えたことです。

してこれまでの成果を大変誇りに思います。

ポンシビリティ（CR）を価値創造プロセスの重要な要素とし光栄なことに、LIXIL はサステナビリティ分野での先新型コロナウイルス感染症拡大の予防策として手洗いのて位置付け、事業活動を通じて CR 戦略を推進しています。

進的企業として世界的な評価を受けており、Dow Jones

重要性が増す中、2020 年に水道がない家庭向けの安価なCR を事業戦略に織り込む当社の方針は、ESG 投資の獲得に

Sustainability Index (DJSI) の World Index に ２ 年 連 続

手洗いステーション「SATO Tap」を開発し、インドとタ

必要なだけでなく、主に２つのメリットにつながっていま

で、Asia Paciﬁc Index に４年連続で選定されています。

ンザニアで生産開始しました。SATO Tap は、様々な大きす。まずは従業員が当社の一員であることに誇りを持ち、モ

また、FTSE4 Good Index および MSCI 日本株女性活躍指さや形状のペットボトルをタンクとして使い、無駄なく最チベーションを高めていること。そして、もう一方は持続可

数 (WIN) の構成銘柄にも継続して選ばれています。

小限の量の水を安定して放出するシンプルで機能的な設計
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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目次

01
コミットメント

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会を実現。効果的な手洗いを推進するイノベーションとしての実現に向けて、気候変動対策、水の持続可能性、およびクルーシブな環境の構築が重要であるため、D&I を組織文

米メディア TIME に 2020 年の発明品 100 選の一つに選ば

資源循環という３つの分野に注力し、その活動を通してバ化の変革の中核に据えています。

れました。

リューチェーン全体の環境負荷を低減するとともに、製品・

現在 SATO では、世界各地のニーズや課題に対応した製サービスの環境価値の向上を図ります。

LIXIL では、従業員が働きがいを感じて活躍できる企業
文化を醸成するために変革を加速化しています。インク

Purpose と Behaviors

品ラインナップの拡充に注力しています。また、国際連合

CEO メッセージ

資源循環型社会の実現に貢献する取り組みの一環として、ルージョンの実現が私たちの目標であり、それによって児童基金（ユニセフ）、米国国際開発庁（USAID）、国際協

2020 年 10 月に全世界共通の「LIXIL プラスチック行動宣

持続的な多様性につながるという考えのもと、今年 3 月にCR 委員長メッセージ

力 機 構（JICA）、Toilet Board Coalition、 お よ び 現 地 の言」を策定しました。この宣言は、イノベーションを通じD&I 戦略と 2030 年までに達成を目指す戦略目標を更新し国際的イニシアティブの支持

NGO などのパートナーと連携して、世界各地において、衛

たプラスチックを含む資源の責任ある利用をさらに前進さました。全社共通の D&I 戦略に基づき、よりインクルーシ

生商品やサービス提供のためのエコシステムの強化や、衛せるもので、すべての事業プロセスや製品・サービスにおブな企業文化の醸成に向けた進捗をはかる指標として、ま生環境の改善の重要性を伝えるため、政策提言を通じたア

いて、使い捨てプラスチックの使用量削減やリサイクルのずはジェンダー不均衡の是正に取り組みます。新たに設定

ドボカシー活動を推進しています。また、欧州で展開した推進はもとより、再生可能な素材の研究開発や代替素材のした目標では 2030 年までに、取締役および執行役の 50％

GROHE ブランド製品の CRM キャンペーンや国内の LIXIL

活用を加速させていきます。

を女性とし、LIXIL 全体での女性管理職比率 30% の達成を

オーナーズクラブのキャンペーンを通して、UNICEF とのさらに、「環境ビジョン 2050」の実現のため、CO2 排出目指します。また、日本の新卒採用における男女比均衡の「MAKE A SPLASH!」パートナーシップのエンドユーザー量の削減など、2030 年に向けた環境目標を策定しており、維持など、地域の優先事項を反映した具体的な目標も設定の認知度を高め、活動の輪を広げています。

TCFD の枠組みを用い、気候変動に関する進捗状況のモニしています。

タリングや情報開示、リスク・機会分析、戦略策定、事業

水の保全と環境保護
世界のエネルギー、水、および天然資源の消費量が年々増加する中、世界各国は 2050 年の二酸化炭素排出実質ゼロの計画への反映を実施していきます。

コロナ禍において、世界中の人びとが困難に直面する現在の状況においてこそ、LIXIL が企業としての存在意義を追求し、貢献できることがあると確信しています。昨年、

多様性の尊重社会が世界的パンデミックに直面する中、従業員が迅速に結束し、地域支援に取り組んだことを誇りに思います。

実現に向けて気候変動対策を加速させることを表明しました。

先進的な製品を開発・提供する LIXIL の顧客層は、実社

私たちが世界中のすべての人びとの豊かで快適な住まい

企業として、環境保護に貢献する責務を認識し、実行す会と同様に多岐に渡ります。当社が持続的成長を遂げ、存の実現に貢献できるのは、意欲的に取り組んでいる従業員

ることは極めて重要です。LIXIL では、2050 年のあるべき在意義を実現していくためには、エンドユーザーに寄り添の力によるものです。まだまだ道半ばであり、社会に貢献姿を見据えた「環境ビジョン 2050」を策定し、2050 年まい、多様なニーズをいち早く捉えながらイノベーションをするためにこれから私たちができること、すべき取り組み

でに、環境分野のリーディングカンパニーを目指し、事業推進できる、真に顧客志向の組織へと転換する必要がありは多くあります。これまで着実に成果をあげてきているこプロセスと製品・サービスを通じて CO₂の排出を実質ゼロます。新しいアイディアや技術を生み出していくには、多とを嬉しく思い、今後も、戦略的かつ機動的な取り組みをにし、水の恩恵と限りある資源を次世代につなぎます。こ様な従業員の潜在能力を引き出すことができるようなイン

通じて、CR 戦略の推進に注力してまいります。
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01
コミットメント

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

LIXIL は、「世界中の誰もが願う豊かで快適な住まいの実現」を Purpose( 存在意義 ) として掲げ、事業活動を通じて、世界の衛生問題をはじめ環境問題や社会課題の解決

CEO メッセージに寄与する研究開発や社会貢献を行っています。

国際的イニシアティブの支持

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

国際的イニシアティブ の 支持

Purpose と Behaviors
CR 委員長メッセージ

優先取り組み分野

国連グローバル・コンパクトの 10 原則
人権

原則 1: 人権擁護の支持と尊重
原則 2: 人権侵害への非加担

気候関連財務情報開示
タスクフォースへの賛同
LIXIL は 2019 年 3 月に、気候関連財務情報開示タス

LIXIL への期待を自覚し、国連グローバル・コンパク

クフォース（TCFD) への賛同を表明しました。2020 年

ト 10 原則の支持・実行、持続可能な開発目標 (SDGs)

3 月期は、日本国内の賛同企業による「TCFD コンソー
労働

原則 3: 結社の自由と団体交渉権の承認シアム」に参画したほか、環境省の「令和元年度 TCFD

な衛生設備・施設提供に取り組み、住まいの水まわり製

原則 4: 強制労働の排除に沿った気候リスク・機会のシナリオ分析支援事業」の品と建材製品を開発、提供するグローバル企業としての

原則 5: 児童労働の実効的な廃止

もと、シナリオ分析を実施しました。今後は、体制の強リーダーシップを発揮していきます。

原則 6: 雇用と職業の差別撤廃

化および対策事業の拡大を進めるとともに、ステークホの掲げるすべての人びとの健康的な生活の確保や、安全

ルダーとの信頼性向上に向け、一層の情報開示に努めて国連グローバル・コンパクト
への参加

環境

原則 7: 環境問題の予防的アプローチ

いきます。

原則 8: 環境に対する責任のイニシアティブ
原則 9: 環境にやさしい技術の開発と普及

CR

環境活動に関する情報開示（P60）

LIXIL は、国連が提唱する「グローバル・コンパクト（UNGC）」の理念に賛同し、2013 年 7 月に署名しました。

UNGC が掲げる「人権、労働、環境、腐敗防止」の 4

腐敗防止

原則 10: 強要 ･ 賄賂を含むあらゆる形態の腐敗防止の取り組み

分野・10 原則の実践に取り組むため、2021 年 3 月期は、
グローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパンの分科会（環境経営・レポーティング研究・SDGs・CSV）に

国連グローバル・コンパクトは、1999 年

所属し、リモートによる情報交換を行いました。

にコフィー・アナン事務総長（当時）が提唱
したイニシアティブで、企業・団体に対し、WEB

グローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパン

社会の良き一員として、持続可能な成長のための自発的取り組みを促しています。

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コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

01
コミットメント

持続可能な開発目標

LIXIL3 つの優先取り組み分野とSDGs(SDGs: Sustainable Development Goals)
Purpose と Behaviors

LIXIL は 持 続 可 能 な開 発 目 標（SDGs）の 考 え 方 を CR

グローバルな衛生課題の解決

LIXIL×SDGs NEXT STAGE
LIXIL は、SDGs への貢献のため、お客さまやビジネスパートナー、地域社会の自治体や住民の皆さま、株主・投CEO メッセージ

戦略に反映しており、経営判断をする際の大きな指針に

資家、国際機関、NGO・NPO など、様々なステークホ

CR 委員長メッセージ

しています。SDGs は、持続可能な開発のための 17 のルダーと連携しながら、取り組みを進めています。取り組

国際的イニシアティブの支持

グローバル目標と 169 のターゲット ( 達成基準 ) から形成

みのさらなる加速を目指して、2020 年 12 月に「LIXIL×

されており、2015 年 9 月の国連総会で採択された『我々SDGs NEXT STAGE」を開始しました。

の世界を変革する : 持続可能な開発のための 2030 アジェ「LIXIL ×SDGs NEXT STAGE」で は、 主 に LIXIL のンダ』と題する成果文書で示された具体的行動指針です。

LIXIL は、CR 戦 略 に お け る 3 つ の 優 先 取 り 組 み 分 野

水の保全と環境保護

お客さまや次世代の子どもたち、ビジネスパートナーとのパートナーシップを強化し、ともに SDGs への貢献を進め「グローバルな衛生課題の解決」「 水の保全と環境保護」ていくため、SDGs や LIXIL の取り組みに関わる情報発信「多様性の尊重」を中心に、事業全体を通じて SDGs のやイベント、キャンペーンなどを実施します。また、ソー達成に貢献する取り組みを推進しています。

シャルメディアや YouTube を通じた啓発動画配信などを

また LIXIL は、開発途上国向け簡易式トイレシステム

通じた幅広い情報発信を行います。

「SATO」の事業や、国際機関や NGO などとの協働による啓発活動などを通じた衛生課題解決への貢献が評価さ多様性の尊重WEB

LIXIL×SDGs NEXT STAGEれ、第 2 回ジャパン SDGs アワードを受賞しています。

CR

LIXIL3 つの優先取り組み分野（P23）WEB

第２回ジャパン SDGｓアワード受賞に関する詳細情報

WEB

持続可能な開発目標（SDGs）

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コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

01
コミットメント

LIXIL SDGs アンバサダー

SDG ハウス「LIXIL×SDGs NEXT STAGE」では、2020 年 12 月

LIXIL は、サステナブルな都市・まちづくりの実現に向Purpose と Behaviorsに、サッカー元日本代表の内田篤人さんを LIXIL SDGs

け、住宅づくりで SDGs に取り組む「SDG ハウス」プロジェ

CEO メッセージ

アンバサダーに任命しました。

クトに協力しています。慶應義塾大学大学院の蟹江憲史教CR 委員長メッセージ
国際的イニシアティブの支持

内田さんは、かつて所属していたドイツの FC シャルケ

授、小林博人教授、明治大学の川島範久専任講師を中心にで、チームメイトが社会課題貢献活動に取り組んでいたこ企画された「SDG ハウス」は、住み手と社会にとっての「心とをきっかけに、社会貢献に関心を持っていました。アス

地よさ」を追求する家というコンセプトの下、設計から施リート引退後の NEXT STAGE として、内田さんは LIXIL

工、運用までの全工程で、SDGs 関連効果を定量的に試算・SDGs アンバサダーの活動を通じて、世界の課題解決や内田篤人さん

評価する、2030 年のスタンダードを目指すモデルハウスです。

次世代の子どもたちが暮らしやすい社会の実現に貢献する

2020 年 3 月に、川島範久建築設計事務所の設計によりことを目指しています。内田さんは、「これからは、私自身完成した SDG ハウスは、自然エネルギーを活用したパッも SDGs や LIXIL の取り組みについて学びながら、LIXIL

シブデザインや省エネ・創エネ、持続可能な材料や構法、とともに世界中のより多くの人に活動を伝えられるよう努

節水、災害対応、IoT 活用などの工夫がなされています。

めていきます」と語っています。

「エコハンドル」付きの洗面化粧台やシステムキッ
LIXIL は、

LIXIL のお客さまや次世代の子どもたちが、内田さん

チン、災害配慮トイレ「レジリエンストイレ」※、省エネ・とともに世界の課題や SDGs、LIXIL の取り組みについて

節水トイレ、高い保温性を持つユニットバス、断熱性の知っていただくことで、より多くの人びとに関心と行動の輪

高い玄関ドアなど、SDGs に寄与する製品を納材しました。

を広げ、SDGs 達成に貢献していきます。

※本来はパブリック向け商品であるため、特別な配管が必要になります。

WEB

LIXIL SDGs アンバサダー 内田 篤人さんの活動記録

イベントで子どもたちと一緒に環境問題を学ぶ内田さん

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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02
ハイライト

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

ハイライト
2021 年 3 月期の主な取り組みと成果をご紹介します。

重要課題の見直し
ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新
新型コロナウイルス感染症対策

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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目次

02
ハイライト
重要課題の見直し
ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新
新型コロナウイルス感染症対策

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会重要課題 の 見直し
LIXIL は、持続可能な社会を実現するため、LIXIL およびステー
クホルダーの皆さま、ならびに社会にとって重要性が高く、持続可能な成長や企業価値の向上に向けて取り組むべき課題を重要課題として特定し、事業活動を通じて解決に取り組んでいます。

LIXIL および社会を取り巻く環境の変化に合わせ、重要課題の見直しを行っています。

● 優先：

● 高：

LIXILが強みを活かして主体的に取り組む

ステークホルダーのニーズへの対応、お事業活動の基本として、ステークホルダー

ことにより、課題解決に大きく貢献し、ス

よび事業継続上の適正なリスク管理の観からも要請され、適切に取り組むべき領域。

テークホルダーおよび社会に大きな影響

点から、取り組むべき領域。

を与えうる領域。ステークホルダーのニーズに基づき、取り組みを強化すべき領域。

2021 年 3 月期に特定された重要課題

優先2021 年 3 月期は、重要課題の特定プロセス（P20）に基づき、2016 年 3 月期に特定された重要課題の見直しを行いました。社

グローバルな衛生課題の解決

会の現状や課題とともに、LIXIL の Purpose（存在意義）や価値創造プロセス（VCP）、中期経営計画、コーポレート・レスポンシ

水の持続可能性の追求

評価を行い、20 の重要課題を特定しました。
各重要課題については、ESG 評価機関における重みづけを踏
まえたリスクの度合いや、LIXIL およびステークホルダー、社会への影響度の観点から、右記のとおり CR 委員会や各部門の担当
役員、執行役会での討議・精査を経て、優先度を設定しています。優先に位置付けられた重要課題は、CR 戦略の 3 つの優先取
り組み分野に特に深く関連しており、これらの重要課題を基軸に、資源の循環利用の促進

製品ライフサイクルを通じた環境への影響CR

重要課題の特定（P20）

中製品の安全性

情報セキュリティ

顧客満足

税の透明性

従業員の安全と健康責任あるマーケティングと広告

人材と能力開発
企業倫理とインテグリティ
人権

CR 戦略の 3 つの優先取り組み分野
グローバルな衛生課題の解決

サプライチェーンマネジメント
環境マネジメント

CR 活動をさらに加速しながら取り組みを進めていきます。重要
課題の特定プロセスの詳細は、下記リンクをご参照ください。

高

気候変動の緩和と適応ビリティ（CR）戦略などの事業戦略、ステークホルダーのニーズや期待などを踏まえ、リスクおよび機会の両面から課題の抽出や● 中：

多様性の尊重水の保全と環境保護

コーポレート・ガバナンス

多様性の尊重リスクマネジメント
ステークホルダーエンゲージメント

CR

コーポレート・
レスポンシビリティ戦略（P22）

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

14

目次

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

02

ダイバーシティ＆インクルージョン戦略 の 更新

ハイライト

考え方

D&I 戦略の更新

LIXIL は、Purpose（存在意義）として掲げる「世界中の誰もが組織全体としてさらなる D&I 推進に取り組むため、2021 年 3 月期に全従業員を対象とする D&I に関する意識

重要課題の見直し
ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新
新型コロナウイルス感染症対策

願う、豊かで快適な住まいの実現」を目指して、お客さまをはじ調査を実施し、現状や課題などの把握を行った上で、2021 年 3 月に D&I 戦略を更新しました。

めとする世界中の様々なステークホルダーの状況を理解し、多様D&I 戦略では、社会や組織におけるジェンダー不均衡の現状や、消費者の購買意思決定において女性が重要ななニーズに合った製品やサービスの提供に取り組んでいます。多役割を担っていること、女性従業員の視点やアイディアがイノベーションの創出につながることなどを踏まえ、様性（ダイバーシティ）を受け入れるインクルーシブな文化・組織

特にジェンダー不均衡の是正に焦点を当てた目標および施策に更新しています。これらの取り組みを推進するこ環境である「ダイバーシティ＆インクルージョン（以下、D&I）」とで、組織全体のより幅広い分野の D&I 強化を目指しています。今後は、各拠点でより具体的な計画の更新と実を推進することは、顧客志向の組織としての基礎であるとともに、行に取り組むとともに、ジェンダーをはじめとする様々な多様性を踏まえた施策を推進していきます。

多様な人材によるオープンかつ自由な意見交換から生まれるイノ
ベーションや組織の持続可能な成長の原動力となります。

これまでの取り組み
LIXIL では、2018 年 3 月期に「D&I 宣言」を発表し、性別や年齢、人種、国籍、障がいの有無、性的指向など D&I における重点領域を定め、国や地域それぞれの課題に対し活動を行ってきました。

2020 年 3 月期には、全世界共通の D&I 推進施策に取り組むため、「グローバル D&I 部」を設立しました。また、2021 年 3 月期は、米国から世界に広まった差別抗議運動に際して「D&I ステートメント」

CR

D&I に関する意識調査（P41）2030 年までに LIXIL 全体にインクルージョンの文化を定着させ、ジェンダー不均衡を是正する目標を達成します
ジェンダーの不均衡を是正する取り組みにより2030 年までの達成を目指す組織横断的な目標※グループ会社を除く

目標達成に向けた 2022 年３月期以降の主な取り組み
人材育成• 役員や管理職として有望な人材の育成を加速させる

人材獲得• 偏見のない人材獲得プロセスを実施し、目標を設定する• 有能な人材発掘のため調査を実施する• 雇用者価値提案（EVP）を構築し、促進する

インクルーシブな職場環境• 適切な就労制度を採用し、よりインクルーシブな職場環境を整える• D&I の重要性に関して透明性と機運を高める• 従業員の声を傾聴する戦略を構築する• D&I に基づくビジネス戦略を反映するため、人事制度と人事プロセスを更新するを発表したほか、CEO および執行役で構成される D&I 委員会を設立して、D&I を LIXIL の企業文化やビジネスプロセス、日常的な業
務管理の中核に組み込むための組織体制の強化を図りました。
CR

多様性と機会均等
（P41）

PDF

（280KB）
D&I ステートメント• 2030 年までに取締役および執行役の 50％を女性とする• 2030 年までに全世界の管理職の 30％を女性とする• 日本の新卒採用を男女同率とする※

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

15

目次

02
ハイライト
重要課題の見直し
ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新
新型コロナウイルス感染症対策

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

新型コロナウイルス感染症、ニューノーマルへ の 対応
LIXIL は、衛生環境や健康的な住まいを支える企業とスト・低価格を実現しています。

して、お客さまや従業員、地域社会を守るため、新型コ

現在インドで生産しているほか、アフリカでも生産のロナウイルス感染症（以下「COVID-19」）に取り組むグ

準備を進めています。様々な地域で、SATO Tap を活用

ローバルチームを設け、対策を進めています。

した衛生習慣の啓発活動も展開しています。

お客さまの安全を守る• オンラインによるショールーム接客サービスやセミナー、営業活動の展開、AI チャットボットを活用しまた、コロナ禍を経た「ニューノーマル」に向け、働

LIXIL は、 優 先 取 り 組 み 分 野 の 一 つ で あ る「 グ ロ ー

き方改革やデジタル化、製品開発、グローバル展開など

バルな衛生課題の解決」の実現を目指して、手洗いソの取り組みを推進しています。2021 年 3 月期は、ニューリューション普及のため約 1 億円を拠出するとともに、• COVID-19 感染防止やニューノーマルへの対応として、ノーマルにおける組織の指針を示すグローバル・フレー

ユニセフなどとの協業により、COVID-19 の感染拡大防止

タッチレスの水栓、IoT 化で触れずに操作できる商品、

ムワークも策定しました。

に向けて、手洗い・衛生分野の活動を推進していきます。

優れた換気性能を持つ商品、在宅勤務に対応した商品

た問い合わせ応答システムの導入など、多様なデジタ
ルツールを通じたサービス強化などの強化

手洗いステーション「SATO Tap」の開発• 非常事態への対応として、複数拠点によるグローバル

COVID-19 の感染拡大防止策として、手洗いは有効• 「住まいの換気対策」などの啓発情報発信

な生産体制の構築やサプライチェーンの統合・連携強化などを推進な手段です。しかし、開発途上国を中心に、水やせっけんなどが手に入らず、手洗い設備や手洗い習慣がないとWEB

LIXIL オンラインショールーム

いった課題が多くあります。世界人口の 3 人に 1 人にあたる約 23 億人が、家庭で基本的な手洗い設備を利用できていません。

2020 年に開発された SATO Tap は、ペットボトル内の水と重力を利用して、最小限の水量を無駄なく安定して放出する製品です。開発途上国などあらゆる地域で広く利用できるよう、多様な大きさや形状のペットボトルに対応した設計になっており、また 2 つのプラスチック
部品で構成されるシンプルな設計と生産方法により、低コ

ペットボトルを活用した手洗いステーション「SATO Tap」

タッチレス水栓「ナビッシュハンズフリー」

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

16

目次

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

02
ハイライト
重要課題の見直し
ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新
新型コロナウイルス感染症対策

従業員の安全を守る

地域社会の安全を守る• これまで導入を進めてきたデジタル技術の基盤によ• COVID-19 感染拡大防止に貢献する製品やサービス

る、在宅勤務へのスムーズな移行、世界各地の経営層のアイディアを共有・実現する、従業員有志によると従業員のタウンホールミーティングの実施、オンラ

ワーキンググループの設立

イン研修の実施• 世界各地で衛生用品・設備の寄贈活動を展開• ニューノーマルへの対応として、デジタルツールを活ｰ 従業員有志イニシアティブ「#LIXILShields」の用したフレックスタイムや在宅勤務制度、社内コミュ

下、3D 印 刷 技 術 を 活 用 し た 医 療 用 マ ス ク や フ ェ

ニケーションのさらなる推進

イスシールドを製造し、医療関係者や教員などに• 工場などにおける柔軟なシフト体制や公共交通機関を利用
せずに通勤できる体制の構築、衛生管理の強化を実施• 社内 SNS などを通じて、感染予防策やメンタルヘル
スケア、在宅コミュニケーションなどの情報配信

70,000 個以上を寄贈（北米）ｰ 消毒用足踏みポンプを開発し、地域の学校へ寄贈（日本）
ｰ 地域コミュニティに消毒剤やせっけん、マスクな• COVID-19 ワクチン接種に関するガイドラインの策定

ど衛生用品、手洗い設備などを寄贈（中国、インド、• 国 内・ 海 外 す べ て の 従 業 員 に、COVID-19 対 応 費エチオピアほか）

用 の 支 給（2020 年 3 月 期 は 50,000 円 分 の 一 時 金、

• 手洗い習慣についての啓発活動（中国ほか）

2021 年 3 月期は 200 米ドル分の特別手当）• 開発途上国向け簡易式トイレシステム「SATO」と、こ• 国内従業員向けに、子どもを持つ従業員への支援として、衛生課題を学ぶデジタル教材を提供

世界各地の従業員有志による、衛生用品の制作や寄贈などの支援活動

CR

LIXIL コミュニティデー（P97）

れに付随して設置される手洗い設備の展開を通して、衛生環境の改善や手洗い習慣の普及を推進し、COVID-19の感染拡大防止に貢献

子どもを持つ従業員向けに提供された、衛生課題を学ぶデジタル教材

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

17

目次

03
推 進 体 制と重要課題の特定コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会推進体制と重要課題の特定
サステナビリティ課題へのより迅速な対応を目指した推進体制を設置し、
LIXIL およびステークホルダーの皆さまにとって最も優先して取り組むべき重要課題を特定します。

推進体制
重要課題の特定CR 戦略

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

18

目次

03

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

推進体制
LIXIL は、「CR 委員会」を四半期に一度開催し、経済・迅速かつ適切な対応を行うためには、経営層のリーダー

CR 委員会での討議・審議結果は、CR 担当執行役員よ

環境・社会分野におけるサステナビリティ課題への、より

シップに加え、テクノロジー事業との連携が不可欠です。

り LIXIL の執行役会に迅速に報告され、必要なものについ迅速な対応を目指しています。2021 年 3 月期は、重要課

そのため、CR 委員会は人事、法務・コンプライアンス、ては決議がなされます。また、CR 委員会での決定事項は、題の見直しのためワークショップを行ったほか、2020 年

財務、技術・品質・環境、研究開発、マーケティング、推進責任者である各役員が担当部門にすぐに指示・伝達す

推進体制

10 月に発表した「プラスチック行動宣言」や 2021 年 3 月に広報・IR・渉外・CR などの本社機能部門の各担当役員ることで、迅速に具体的な取り組みへと展開されます。

重要課題の特定更新した D&I 戦略など、様々な議題について議論しました。

と、各テクノロジー事業の代表者により構成されています。

推 進 体 制と重要課題の特定

CR 戦略

決議機関
・LIXIL 執行役会

CR 委員会

人事

法務・
コンプライアンス

広報・IR・
渉外・CR

財務各担当執行役技術・品質・
環境

研究開発

マーケ
ティング

テクノロジー事業

LIXIL Water Technology 責任者
LIXIL Housing Technology 責任者

2021 年 3 月現在

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

19

LIXIL は、持続可能な社会を実現するため、LIXIL およ

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

どを踏まえ、下記のプロセスにより、リスクおよび機会

活動を通じて解決に取り組んでいます。

びステークホルダーの皆さま、ならびに社会にとって重要

LIXIL の 重 要 課 題 は、 社 会 の 現 状 や 課 題 と と も に、の両面から課題の抽出や評価を行い、特定されています。

性が高く、持続可能な成長や企業価値の向上に向けて取り

LIXIL の Purpose（存在意義）や価値創造プロセス（VCP）、

LIXIL および社会を取り巻く環境の変化に合わせ、重要課

組むべき課題を重要課題として特定しました。これらの重中期経営計画、コーポレート・レスポンシビリティ（CR）

題の見直しを行っています。

要な課題に対応する目標の進捗状況を確認しながら、事業戦略などの事業戦略、ステークホルダーのニーズや期待な

重要課題の位置づけ

重要課題の特定プロセス

重要課題の特定は、LIXIL の Purpose（存在意義）や資本に基づいてステークホルダーや社会全体に価値を創造する「価値創造プロセス（VCP）」や、LIXIL の事業戦略や CR 戦略と深く連動しています。

IDENTIFY

価値創造プロセス（VCP）

事業を支える
財務基盤

ものづくりを支える
生産体制

エンド
ユーザー

株主

LIXILは事業活動を通じて

ビジネス
パートナー

実現を目指します
本

資

意味のある
製品デザイン

価値創造プロセス

LIXIL の

持続的な価値創造のLのポートフォリオ

ステークホルダーにとっての価値

課題に関する
ディスカッション

生
地域社会

IXI

多彩なブランド・

資源管理

4. L
IXI
Lが

従業員

2. L

営業基盤

）
意義
存在

E（
OS

組み

グローバルな

多様な人材

重みづけなどを参考にインパクトを設定

持続可能な成長を実現

価値
す
出
み

持続可能な

らびに、SASB 、GRI 、SDGs などのグ
ローバ ルスタンダ ードより、候 補となる
課題を抽出・抽出された課題について、各評価項目の事業活動を通じて LIXIL が生み出す価値「 世界中の誰もが願う、
豊かで快適な住まいの実現」

目的志向型の・ESG 評価機関の評価項目 (DJSI、MSCI) な
課題の抽出

取り

CR 戦略

従業員

重要課題 の 特定の重要課題の特定

優先取り組み分野

3 . LI

XIL

強固な
ガバナンス
基盤

へ

推進体制

推進体制と重要課題

造

推 進 体 制と重要課題の特定ハイライト

時代に即した職場環境

創03

コミットメント

1. LIX
ILの
PU
RP

目次

の

価

値

LIXIL では、6 つ の 要 素を活用し、従業員が価値創造の原動力となっています。

明確な戦略の
方向性

従業員

全社共通の
「 LIXIL
Behaviors 」

DISCUSS

存在意義の
明確化

フラットで
効率的な
事業構造

課題の
精査・評価

REFINE・リスク側面の重要課題を中心に、CR 委員
会で討議

・事業部門およびコーポレート部門へのヒ
アリング

・抽出・評価された課題の妥当性を経営層が精査

・上記の結果を踏まえ、LIXIL およびステー

クホルダー、社会への影響度の観点から、課題の優先度を設定

・執行役会にて承認
以後、継続的にレビューを行い、重要課題の見直しを実施

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

20

目次

03

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

2021年 3 月期に特定された重要課題
2021 年 3 月期は、重要課題の特定プロセスに基づき、2016 年
3 月期に特定された重要課題の見直しを行い、20 の重要課題を特定しました。各重要課題については、ESG 評価機関における重みづけを踏まえたリスクの度合いや、LIXIL およびステークホルダー、
社会への影響度の観点から、下記の優先度を設定しています。

優先

推 進 体 制と重要課題の特定コミットメント

推進体制

LIXIL が強みを活かして主体的に取り組むことにより、課題解決

重要課題の特定に大きく貢献し、ステークホルダーおよび社会に大きな影響を与CR 戦略

えうる領域。ステークホルダーのニーズに基づき、取り組みを強● 高：
ステークホルダーのニーズへの対応、および事業継続上の適正なリスク管理の観点から、取り組むべき領域。

● 中：
事業活動の基本として、ステークホルダーからも要請され、適切高に取り組むべき領域。
優先に位置付けられた重要課題は、CR 戦略の 3 つの優先取り
組み分野に特に深く関連しており、これらの重要課題を基軸に、CR 活動をさらに加速しながら取り組みを進めていきます。

CR 戦略の 3 つの優先取り組み分野

気候変動への対応が求められる中、事業プロセスと製品・サービスによる温室効果ガスの排出ゼロに向けた取り組みを推進し、気候変動への適応に資するソリューションを提供する。

水の持続可能性の追求

安全な飲料水にアクセスできない人びとや水資源の枯渇リスクに対して、水まわり製品のリーディングカンパ
ニーとして人びとが水の恩恵を最大限活用できるようにし、世界規模で水の持続可能な利用が達成されるよう支援する。

資源の循環利用の促進

限りある資源の持続的利用を見据えて、原材料の調達から製造、使用の終了までを考慮した循環型のものづくりを推進する。

CR

コーポレート・レスポンシビリティ戦略（P22）

LIXIL の製品は人びとの生活に根差し長期にわたって使用されるため、LIXIL がそのライフサイクルを通じて
環境負荷の低減に貢献する。

化学物質や廃棄物の管理など、環境マネジメントや環境コンプライアンスを強化する。

多様性の尊重ダイバーシティ＆インクルージョン文化を定着させる。成長とイノベーションの原動力として多様な従業員が持つ英知や視点を活用し、世界中で様々な人の生活の質の向上に貢献する製品やサービスを開発する。

製品の安全性

お客さまや社会からの信頼の源泉は「品質」であるという考えのもと、製品のライフサイクル全体を通じて品
質向上と安全性を実現する。

顧客満足

お客さまに住生活のすべての場面で素晴らしい体験をしていただけるように、プロユーザーと一般のお客さ
まの両方の目線に立ち、顧客満足を追求する。

従業員の安全と健康

すべての従業員の安全を優先し、企業価値向上を目指す健康経営を推進する。

人材と能力開発

従業員が価値創造の原動力であるという認識のもと、体系的な人材育成に取り組むとともに、社員一人ひとりの自発的キャリアの開発支援に取り組む。

企業倫理とインテグリティ

すべての従業員および役員が、高い企業倫理に基づき誇りを持って日々の事業活動に従事するよう、コンプ
ライアンス文化の定着・維持を目指す。

人権

人権の尊重を事業継続の基本要件と捉え、国際的な人権の原則を尊重し、すべてのステークホルダーの人権に配慮した事業活動を推進する。

サプライチェーンマネジメント

調達段階におけるリスクを特定し、サプライヤーとの協働を通じて、製品の安定供給と責任ある調達を推進する。

コーポレート・ガバナンス

コーポレート・ガバナンスの継続的な充実を図る。経営の執行と監督を明確に分離し、執行役による迅速・果断な意思決定を可能にするとともに、経営の透明性を確保する。

リスクマネジメント

事業活動に影響を及ぼすリスクを識別し、特に重点管理するものを重要リスクと定義し、リスクオーナーが対応状況を共有・報告することでグループ全体のリスクを管理する。

ステークホルダー
エンゲージメント

LIXIL の事業活動は多くのステークホルダーに支えられているという考えのもと、各ステークホルダーとの積
極的かつ能動的なエンゲージメントを通じて、生活の質の向上や社会課題の解決に貢献する。

情報セキュリティ

効率的で安定した事業活動の遂行を担保するために、基幹システムの刷新や個人情報の管理の強化、サイバーセキュリティ確保のための体制を構築する。

税の透明性

税の透明性を担保し、適切な納税を実施する。

責任あるマーケティングと広告製品やサービスに関する適切な情報を提供する。

中

多様性の尊重社会

気候変動の緩和と適応

グローバルな衛生課題の解決
水の保全と環境保護

お客さまとサプライチェーン

人びと、特に女性や女児が、安全な衛生施設を利用できるようにすると同時に、子どもにとって危険な病気感染を防ぐ。SATO ブランドを LIXIL の取り組みの中核とし、各市場のインフラ、所得水準、環境的制約などの特性やニーズに合わせた研究開発と事業に取り組む。

環境マネジメント

化すべき領域。

環境

グローバルな衛生課題の解決

製品ライフサイクルを通じた環境への影響

● 優先：

従業員

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

21

目次

03
推 進 体 制と重要課題の特定コミットメント推進体制と重要課題

ハイライト

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会コーポレート・レスポンシビリティ戦略
LIXIL では、「世界中の誰もが願う、豊かで快適な住ま

責任ある持続可能なイノベーションを追求し、安全で快適への関連性が高い領域を、3 つの優先取り組み分野に定め、いの実現」という Purpose（存在意義）の実現を目指して、な製品やサービスの開発に取り組んでいます。CR 戦略

専門知識や規模を活かしながら取り組みを進めています。

コーポレート・レスポンシビリティ（CR）戦略を基軸に、では、世界的な社会課題のうち緊急性が高く、また事業
PDF

推進体制

CR 戦略全文（194KB）

LIXIL の Purpose（存在意義）
世界中の誰もが願う、豊かで快適な住まいの実現

重要課題の特定CR 戦略

グローバルな衛生課題の解決

水の保全と環境保護

多様性の尊重人びと、特に女性や女児が、安全な衛生施設を利用できるようにすると同時に子どもにとって危険な病気感染を防ぐ

調達から生産、流通、製品の使用・廃棄やサービスの利用に至るまで、すべてのプロセスにおいて、水、エネルギー、
およびその他の天然資源の保全に努める

多様な従業員の英知や視点を活かし、成長とイノベーションの原動力とする製品やサービスを通じて、年齢や性別、障がいの有無を問わず、すべての人びとの生活の質の向上に貢献する“すべての人に衛生を”“CO2 ゼロと循環型の暮らしを”

2025 年までに衛生環境の改善に関する取り組みを通じ、１億人の生活の質を向上させます

2050 年までに、環境分野のリーディングカンパニーを目指し
事業プロセスと製品・サービスを通じて
CO ₂の排出を実質ゼロにし、水の恩恵と限りある資源を次世代につなぎます• 衛生課題の解決に貢献する製品の研究開発を推進する• 途上国におけるトイレの衛生状況を改善するビジネスを展開し、持続可能なものとする• 世界各地で展開するLIXIL の事業活動を通じて、グローバルな衛生課題の解決に貢献する施策・活動を促進する• ライフサイクル全体を考慮した製品・サービスの環境配慮設計と拡販を推進する• すべての事業プロセスにエネルギー使用効率の改善、再生可能エネルギーの活用などによるCO2 削減、水使用効率の向上、資源循環の推進などを組
み込み、環境負荷を低減する“すべての人に働きがいを”“すべての人によい製品を”
2030 年までに LIXIL 全体にインクルージョンの文化を定着させ、
ジェンダー不均衡を是正する目標を達成します。
2030 年までにすべての製品・サービス※を LIXIL ユニバーサルデザインコンセ
プトに基づくものとします• 2030 年までに取締役および執行役の 50％を女性とする• 2030 年までに全世界の管理職の 30％を女性とする• 日本の新卒採用を男女同率とする• 「ひとりにいい、みんなにいい、ずっといい」ユニバーサルデザイン製品やサービスの生活の質の向上に貢献する＊日本国内で提供する製品・サービスが対象

倫理的な事業活動を行うことが、LIXIL のコーポレート・レスポンシビリティ活動の基盤となっています
ガバナンス

公正な事業慣行

人権

労働慣行

品質・顧客満足サプライチェーン

グループ・ガバナンスの高度化を通じ、企業価値の最大化を図る

すべての従業員および役員が高い企業倫理に基づき、誇りを持って日々の事業活動に従事する

人権の尊重を事業継続の基本要件と捉え、社会とともに持続可能な企業をめざす

従業員が活き活きと個々の能力を最大限に発揮できる職場を構築
し、強い企業体質を実現する

製品・サービスを通じた顧客との信頼関係を強化する

サプライチェーン全体の CR マネジメ
ントを通じ、製品の安定供給と、ステークホルダーへの説明責任を果たす

ステークホルダー
エンゲージメント
主要なステークホルダーとの積極的か
つ能動的なエンゲージメントを実施する

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

22

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

3 つの優先取り組み分野
LIXIL は、その専門知識や規模を活かし、事業を展開する地域への関連性や緊急性が高い課題の中から
3 つの分野に焦点をあて、取り組みを進めています。

● グローバルな衛生課題の解決● 水の保全と環境保護● 多様性の尊重

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

23

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

実績（2019 年 3 月期 ）1250 万人

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

人びと、特に女性や女児が、安全な衛生施設を利用できるようにすると同時に、子どもにとって危険な病気感染を防ぎます

ハイライト● グローバルな衛生課題の解決● 多様性の尊重

優先取り組み分野

グローバルな衛生課題 の 解決

社会課題

● 水の保全と環境保護推進体制と重要課題

トイレのない生活をする人 約

17 億人

実績

そのうち日常的に屋外で排泄する人（ 5 人 に 1人 ）約

4.9 億人SATO 製品累計出荷台数

目標

すべての人に衛生を

約

41ヵ国

展開地域

2025年までに衛生環境の改善に関する取り組みを通じ、衛生環境が改善された人の数

１億人の生活の質を向上させます

510 万台約2,500 万人活動の歩み

衛生課題に取り組む
SATO事業部設立

2016「みんなにトイレをプロジェクト」（2017年〜2019年）

2017
衛生環境の未整備による社会経済的損失を調査

2018

JICAとの連携協力覚書2019

USAIDと連携協力覚書2025

2020

従業員寄付プログラム「Team Splash」

新たな手洗いソリューション
を開発「SATO Tap」

【目標】
1億人の
生活の質向上

会員向け寄付プログラム

MAKE A SPLASH! withGROHEブランド製品
による寄付キャンペーン

リクシルオーナーズクラブ

ユニセフとのグローバルパートナーシップ「MAKE A SPLASH!」
開始
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

24

目次

04
3 つの

優先取り組み分野● グローバルな衛生課題の解決● 水の保全と環境保護● 多様性の尊重

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

背景

社会考え方・戦略

世界では、5 人に 1 人にあたる約 17 億人が、安全で衛生な衛生環境が世界に与えた経済損失は、2015 年で 2,230

LIXIL は、1 億人の人びとの衛生環境を改善すること的なトイレのない環境で暮らしています。そのうち約 4.9

億米ドル ( 約 22 兆円、1 米ドル = 約 100 円で換算 ) にのぼを目標としてきましたが、この達成時期を 2020 年から

億人は日常的に屋外で排泄をしています。不衛生な環境はりました。2030 年を目標年とする持続可能な開発目標

2025 年に見直しました。事業拡大に向けて様々なパー

命を脅かし、1 日当たり約 700 人を超える 5 歳未満の子ども（SDGs）では、目標 6.2「すべての人びとの、適切かつ平トナーとの連携を加速し、人びとの衛生環境の改善、生が、衛生問題に起因する下痢性疾患で亡くなっています。

等な下水施設・衛生施設へのアクセスを達成し、野外での活の質向上につなげます。

※

安全で衛生的なトイレの不足は、女性や子どもに対して排泄をなくす。女性および女子、ならびに脆弱な立場にあ

水資源の多寡や都市化、トイレの普及状況により、衛

特に危険をもたらします。人目につかない場所まで用を足しる人びとのニーズに特に注意を向ける」が掲げられており、生課題は地域によって異なります。LIXIL では「SATOにいく途中で、性的暴行を受けるケースが後を絶ちません。

衛生問題の解決に向け、政府、NGO、民間企業など、様々

事業部」が中心となり、インフラの未整備、低所得、水また、学校に清潔なトイレがないことは、初潮を迎えた女子

なセクターが協力して取り組むことが求められています。

不足などの環境的制約をはじめとする途上国の特性や生徒が通学をあきらめざるを得ない原因として指摘されており、衛生問題は男女の教育格差にもつながっています。
また、世界人口の 3 人に 1 人にあたる約 23 億人が、家庭で基本的な手洗い設備を利用できていません。手洗い※ オックスフォード・エコノミクス、 国 際 NGO ウォー タ ー エ イド、

ニーズに合わせた研究開発と事業に取り組んでいます。

LIXIL が連携し、2016 年に実施した調査「衛生環境の未整備による社会経済的損失の分析」による情報

WEB

衛生環境の未整備による社会経済的損失の分析

設備の不足は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）などの感染症の感染拡大を引き起こす危険性があります。
こうした衛生問題の危機的状況はすべての国や地域に悪影響を及ぼし、成長と発展の可能性を妨げています。劣悪

地域別の課題とソリューション
地域
農村部

都市部
スラム、集落が点在する農村部
基本的な手洗い設備を利用できない地域
ムンバイのスラム街

課題

ソリューション

特徴

トイレが設置されていない

SATO トイレシステム

・低価格

家庭、学校が多い

水の供給量や設備が十分に整っていない下水道インフラや汲み取り式・設置が容易マイクロフラッシュトイレシステム

・少ない水で洗浄

・下水を洗浄に再利用（開発中）

・少ない水で洗浄

トイレの整備が難しい（開発中）

ポータブルトイレシステム

・工事なしで設 置できる持ち運び可能なトイレと、上水道や手洗い設備、SATO Tap

・低価格

水の供給量の不足

各家庭からの排泄物を回収するステーションで構成

・コンパクト・ポータブル・少ない水で洗浄

・簡単に操作できる

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

25

目次

コミットメント04

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

SATOトイレシステム

3 つのゲイツ財団からの資金助成を受けて開発がすすめられ、

開発途上国向け簡易式トイレシステム「SATO」は、2013 年に同国で生産・販売が開始されました。

シンプルな構造で低価格のトイレです。約 0.2 ～ 1L の優先取り組み分野「SATOトイレシステム」の仕組み

少ない水で洗浄でき、排泄物を流すとカウンターウエイ

現在、アジア、アフリカの 6 ヵ国で生産・販売され、ト式の弁が開き汚物が流れます。その後、弁が閉まるこ

寄付などによる提供先を含めると 41 ヵ国で約 510 万台● グローバルな衛生課題の解決とで、ハエなどの虫による病原菌の媒介や悪臭を低減すが出荷されています。これは、約 2,500 万人の衛生環境● 水の保全と環境保護る仕組みになっています。初代のモデルは、バングラデ改善に貢献した計算になります（2021 年 7 月現在）。

排泄後、水を流す

シュでの住民へのヒアリングのもと、ビル＆メリンダ・● 多様性の尊重
38V「 S ATOトイレシステム」が使用されている国
39

SWITZERLAND

ARMENIA

38V

35

25

15

22
32

2

14

26

29

6

16

11

3
31
10 13 27

4
24

21

1
40
7

37

8

33
28

18

17

36T

9
41

水と排泄物の重みで
弁が開く

30V

23

20

19

12

5

34

流した後、弁が閉じ、虫や悪臭を低減する
39
40
41

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

26

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

地域の状況に合わせた製品開発

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

SATO 事業を通じた人材育成や衛生教育「 SATO Vトラップ 」の仕組み

現地の課題やニーズに即した製品開発は、ソーシャルビジ

SATO 事業は現地のメーカーや NGO と連携し、現地でネスを継続的に展開していく上では不可欠なポイントです。

の生産・販売体制の構築を進めています。Make（作る）、

SATO は現在、各地における排泄物の処理方法や市場ニーズに応じた製品を展開しています。例えばインドでは、排泄● グローバルな衛生課題の解決

物が詰まりやすい、施工に時間がかかるといった現地の課題● 水の保全と環境保護から「SATO V トラップ」を開発しました。

● 多様性の尊重

優先取り組み分野

Sell（売る）、Use（使う）というサイクルを回し続けるこ

タンクとで、地域に雇用を生み出し、自立的・継続的な衛生環境

A

内部
ユニット

の改善を可能にしています。

内部ユニットタンク

B

インド政府が推奨する「2 ピットシステム」のトイレラップ」では、従来 Y 字だった配管を V 字にすることで

タンク A

タンク B

タンク A

タンク A

タンク B

タンク B

排泄物が詰まるリスクを軽減し、また、汚物を流すのに

主に若年層や女性など 19,000 人以上が参加しました。イ
例も報告され、またウガンダでは 5 年間で 3,000 個以上

タンク A が一杯になったらしています。インドは、2019 年までに国内の屋外排泄「SATO V トラップ」も貢献しています。

NGO や国際機関と協働で無料研修プログラムを実施し、ンドでは研修を受けた女性の収入が 200 ％増加した事

必要な水の量を従来のトイレに比べて約 8 割以下に減ら根絶を目指す目標を達成しており、トイレ使用率向上に

トイレ建屋の建設を担う職人の育成です。これまでナイ
ジェリア、タンザニア、インド、ウガンダなどにおいて、は、2 つあるピット（便槽）の切り替えに手間がかかり、排泄物が詰まりやすい課題がありました。「SATO V ト

雇用創出のための取り組みの一つが、SATO の設置や棒で内部ユニットを回転させ、使用するタンクを A から B に切り替えて使用する

内部ユニット

通じて技術や収入の向上などにつながっています。
同時に、地域住民に対しては、衛生的なトイレ利用の重内部ユニット

要性を啓発する活動を行っています。トイレを設置してもタンクAが一杯になったら

タンク A

もの SATO の販売・設置に携わる職人が育つなど、研修をタンク B

使用されなければ衛生問題の解決にはつながりません。ユ
ニセフや NGO と協働し、衛生環境の大切さ
やトイレを使用することの重要性の理解促進に取り組んでいます。

棒で内部ユニットを回転させ、使用するタンクをAからBに切り替えて使用する「SATO Vトラップ」を施工する様子ウガンダでの研修の様子

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

27

目次

04
3 つの

優先取り組み分野● グローバルな衛生課題の解決● 水の保全と環境保護● 多様性の尊重

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

SATO Tap
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大防SATO Tap は、多様な形状や大きさのペットボトルに対

ま た ユ ニ セ フ と 協 働 し て、 ア フ リ カ 4 地 域 に お い て止策として 2020 年に開発された SATO Tap は、ペット応した設計になっており、また 2 つのプラスチック部品でユーザテストを実施し、こうした結果も踏まえながら、ボトルを活用した手洗いソリューションとして、ペット構成されるシンプルな設計と生産方法により、低コスト・様々な地域のニーズに合った製品の開発や展開を進めて

ボトル内の水と重力を利用して、最小限の水量を無駄な

低価格を実現しています。緊急性の高い地域に迅速に製品いく予定です。SATO Tap を通じて、上水道や手洗い設

く安定して放出する製品です。

を届けるため、SATO 事業におけるビジネスパートナーと備などのインフラや水の供給量が不足する地域でも、こSATO Tap のアイディアは、SATO トイレの製品開発のネットワークが確立されており、コロナ禍においても生

まめな手洗いを実現し、手洗い習慣の浸透により感染症に長く携わってきた従業員が、自身も COVID-19 に感染産体制が整っていたインドに加え、タンザニアでも生産を予防や衛生改善に貢献していきます。

し治療生活を送る中で生まれました。開発途上国を中心開始しました。

に、水や石けんが容易に手に入らない、手洗い設備がな

2021 年 3 月期は、様々な地域で SATO Tap を活用しWEB

SATO Tap（英語）い、効果的な手洗い習慣がないといった状況があり、こた衛生習慣の啓発活動を行いました。インドでは、国動画

SATO Tap（英語）

うした課題に対するソリューションの開発が緊急に求め

際協力機構（JICA）による衛生習慣を広める啓発キャンられていたのです。様々な地域で利用できる製品を目指

ペーンと連携し、農村地域や学校、病院などにおいて、

して、シンプルな材料や生産方法、手に入れ易い価格

アニメーションなどを活用した講義とともに、実際に帯など、現地のニーズやエンドユーザーの視点を重視しSATO Tap を体験してもらいながら、手洗いの重要性をながら、開発が進められました。

伝えました。

ペットボトルを活用した手洗いステーション「SATO Tap」

インドにおける啓発活動の様子（提供

国際協力機構（JICA））SATO Tap を使った手洗い体験学習（提供 国際協力機構（JICA））

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

28

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題● 水の保全と環境保護● 多様性の尊重

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会パートナーシップ
衛生問題の解決は、LIXIL 単独で実現できるものではありません。様々な専門機関や NGO、ビジネスパートナーと連携し、お互いの強みを活かしたパートナーシップにより取り組みを進めています。

● グローバルな衛生課題の解決

優先取り組み分野

国際連合児童基金（ユニセフ）
LIXIL とユニセフは、世界の子どもたちの衛生環境を改善するため、2018 年にグローバルパートナーシップ「MAKE A SPLASH!」を締結しました。エチオピア、ケ

米国国際開発庁（USAID）

BRAC 、PSI などの NGO

LIXIL と米国国際開発庁（USAID）は、開発途上国におSATO 設置までのバリューチェーンの構築、衛生対策の推ける衛生課題の解決に向け、2020 年 10 月に連携協力覚進に向けた政府への働きかけや製品開発へのフィードバッ

書を締結しました。今後、アジアやアフリカなどで SATO

クなど、バングラデシュでは BRAC (Bangladesh Rural

トイレや手洗いステーション「SATO Tap」の展開を計画

Advancement Committee)、ケニアでは PSI (Population

しています。

Services International) といった経験豊富な NGO と協働し国際協力機構（JICA）て取り組みを推進しています。

Toilet Board Coalition

ニア、タンザニアから取り組みを開始し、衛生市場を確立

LIXIL と独 立 行 政 法 人 国 際 協 力 機 構（JICA）は、 途 上するとともに、トイレを必要とする人びとに低価格で製品

国の衛生環境の改善や安全な水の確保などに向け、連携

LIXIL は、官民一体となり、衛生問題の持続的な解決をが提供されるよう、マーケット主導型のプログラムを展開のための覚書を締結しました。この分野での民間企業と目指す世界的規模の団体、「Toilet Board Coalition」のしています。

JICA による連携は初めての試みであり、双方の強みを活一員です。組織運営や衛生問題解決に取り組む起業家の支かし取り組みを加速していきます。

援（メンタリング）、Toilet Board Coalition を通じたア

タンザニアでは、2025 年までにすべての国民のトイレ
へのアクセス確保を目指して政府が推進するキャンペー
ンと連携しました。またインドでは、COVID-19 の治療

2020 年はインドにて、手洗いなど衛生習慣の啓発活動

ドボカシー活動を行っています。

を協働で行っています。

に当たる医療従事者を支援するユニセフのキャンペーン

JICA とのパートナーシップのもと、SDGs 達成に取り組「#FlushTheVirus」の一環として、SATO トイレの設置んできた事が評価され、”JICA-SDGs パートナー”に認定を行いました。その他アフリカ 4 地域において、ユニセフされました。

と協働で SATO Tap の実装実験を行い、現地のニーズに合った製品開発を進めています。

WEB

WEB 「JICA-SDGs パートナー」認定団体一覧（JICA ページ）

MAKE A SPLASH!
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

29

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

日本のお客さまとともに

外部からの表彰

これからのトイレを考える

LIXIL では、日本で衛生問題への理解を広め、お客さま

LIXIL は、「第 2 回ジャパン SDGs アワード SDGs 推進

LIXIL と ビ ル & メ リ ン ダ・ ゲ イ ツ 財 団 は、2018 年 に、とともに途上国の衛生環境の改善に貢献する取り組みを副本部長（外務大臣）賞」を 2018 年 12 月に受賞しました。

パートナーシップを締結し、世界初の家庭向け「リインベ行っています。

LIXIL の衛生問題に対する取り組みは、SATO 製品の開発

ンテッド・トイレット」の開発・商業化に取り組んでいま2017 年から 2018 年に実施した「みんなにトイレをプや、バリューチェーン全体を通じた課題解決、NGO や国す。これは水や下水道設備を必要とせずに排泄物を処理す● グローバルな衛生課題の解決

ロジェクト」では、最初の 2 年間でお客さまが一体型シャ

際機関との協働によるアドボカシー活動などが評価され、る仕組みのオフグリッド仕様のトイレです。水へのアクセ● 水の保全と環境保護

ワートイレを 1 台購入するごとに、アジア・アフリカの様々な賞を受賞しています。

スが難しい地域や、急速な都市化で下水道の整備・改修が● 多様性の尊重

国々へ 1 台の SATO を寄付し、40 万台の寄付につながりました。2019 年には、一体型シャワートイレの売り上げの一部を、ユニセフとのパートナーシップ「MAKE ASPLASH!」を通じて寄付しました。ユニセフに寄付された約 2,600 万円は、安全で衛生的なトイレ設置のためのインフラ整備や衛生教育などに使われています。
またリクシルオーナーズクラブでも、LIXIL 製品を購入されたお客さまが会員登録をすると、1 人あたり 10 円を「MAKE A SPLASH!」に寄付するサービスを 2020 年 11月から開始しました。
CR

MAKE A SPLASH!（P94）CR

リクシルオーナーズクラブ（P82）• 第 2 回ジャパン SDGs アワード
SDGs 推進副本部長（外務大臣）賞• 国際ユニヴァーサルデザイン協議会 (IAUD)
アウォード 2017

大賞特別賞（みんなにトイレをプロジェクト）• レスポンシブル・ビジネス・アワード

イノベーション・オブ・ザ・イヤー賞（SATO）• 第 7 回 技術経営・イノベーション賞
選考委員特別賞（SATO）

難しい地域など、従来型水栓トイレの設置が困難な地域の課題解決を目指しています。LIXIL では、技術、デザイン、商品開発における専門家チームを結成し、試作品のトイレの開発をリードしています。
また、都市やスラムが抱える課題に対応する仕組みとして、マイクロフラッシュトイレシステムやポータブルトイ
レシステムの開発に取り組んでいます。

• 2018 年度グッドデザイン賞（SATO）• Red Dot Award 2018（SATO V トラップ）• TIME 誌 THE BEST INVENTIONS of 2020
(SATO Tap）

第 2 回ジャパン SDGs アワードの授賞式

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

30

目次

04
3 つの

優先取り組み分野● グローバルな衛生課題の解決● 水の保全と環境保護● 多様性の尊重

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

水 の 保全と環境保護調達から生産、流通、製品の使用・廃棄やサービスの利用に至るまで、すべてのプロセスにおいて、水、エネルギー、およびその他の天然資源の保全に努めます

ハイライト
実績

社会課題
世界で消費されるエネルギー

32% 建物は（住宅 24%・商業 8%）2050 年に、深刻な水ストレスに
約
直面する人

40 億人

（世界人口の 40％以上）

2050 年までの

世界の
資源消費量

現在の

2倍

事業所からのCO2 排出量総量

18.2% 削減 30% 目標

目標

CO2 ゼロと循環型の暮らしを

CO2

2050 年までに、環境分野のリーディングカンパニーを目指し
事業プロセスと製品・サービスを通じて CO₂の排出を実質ゼロにし、水の恩恵と限りある資源を次世代につなぎます2016 年 3 月期
（基準値）

2016
環境方針と
環境ビジョン
2030を策定2017
2020年に向けた中期目標を策定、事業所の環境活動を促進

温室効果ガス削減目標が国際イニシアチブ「Science Based Target」
に承認

2018
「マイボトル推進運動」「THINK HEAT」開始

2030 年 3 月期

※LIXIL およびグループ全体（国内生産・非生産拠点、および海外の生産拠点）※期中に売却された会社は除く。16 年 3 月期は、Permasteelisa Group と（株）LIXIL ビバを除く

活動の歩み
グループ環境マネジメントシステム、環境推進体制を構築
グローバル環境委員会を開催

2021 年 3 月期

「気候関連財務情報開示
タスクフォース (TCFD)」 環境ビジョン2050への賛同を表明
策定

2019

2020

RE100に参加「プラスチック行動宣言」 【ゴール】
策定
CO2排出量
実質ゼロ

2030

2050

【目標】
CO2排出量30％削減（FYE2016 比）

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

31

目次

04
3 つの

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

背景

優先取り組み分野

従業員

LIXIL は、2050 年 を 見 据 え た 環 境 ビ ジ ョ ン を 2020

優先取り組み分野

らの世界の平均気温の上昇を 2℃未満に抑え、1.5℃未満

年 3 月期に策定しました。「Zero Carbon and Circularを目指すことが合意されました。その実現のためには、

Living（CO2 ゼロと循環型の暮らし）」を掲げ、2050 年ま2050 年までに CO2 などの温室効果ガスの排出を実質ゼロ

でに、環境分野のリーディングカンパニーを目指し、事業● グローバルな衛生課題の解決にすることが求められています。

プロセスと製品・サービスを通じて CO₂ の排出を実質ゼ● 多様性の尊重

お客さまとサプライチェーン

社会

LIXIL 環境ビジョン 2050

2015 年に採択されたパリ協定では、産業革命以前か● 水の保全と環境保護

環境また、安全な飲料水にアクセスできない人は世界で約 8ロにし、水の恩恵と限りある資源を次世代につなぎます。

戦略における 3 つの優先取り組み分野や事業特性を踏ま億人と言われ、水資源の枯渇で 2050 年には世界の 40%

気候危機などのグローバルな課題・リスクや、SDGs・パ

え、下記の 3 領域を、ビジョン実現に向けた重点領域に選以上の人が必要な量の水を使えなくなると予想されます。

リ協定といった国際的枠組みなどとともに、LIXIL の CR

定しています。

一方、世界の資源消費量は、2050 年までに現在の 2 倍以上となると言われています。この状況を変えるために、資源を新たに採掘して大量に生産し、大量に廃棄する一方通行の経済から、資源循環型の経済（サーキュラー・エコ実現に向けた 3 つの領域ノミー）への移行が進んでいます。

考え方・戦略

気候変動対策を通じた緩和と適応
事業プロセスと製品・サービスによる温室効果ガスの排出を実質ゼロにする

人びとの暮らしは、多くのエネルギーや資源によって支えられています。世界中の誰もが願う、豊かで快適な住まいの実現を目指す LIXIL は、地球環境の保全の分野においても、重要な役割を担っています。

水の持続可能性を追求
節水や水の循環利用、浄水技術などを通じて、水の環境価値を創造する

LIXIL は、住生活に関わる先進技術や知見を最大限に活用することで地球環境に配慮した製品・サービスの提供に加え、自らの事業活動による環境負荷の最小化に取り組んでいます。
さらに、様々なステークホルダーとの協働を通じ、持続資源の循環利用を促進
循環型社会への変革に貢献し、限りある資源を未来につなぐ可能な地球環境の未来に貢献していきます。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

32

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

実現に向けた取り組み

実現に向けた 3 つの領域
気候変動対策を通じた緩和と適応
LIXIL の製品やサービスのライフサイクル( 原材料の調達
から廃棄まで)の CO2 排出量のうち、9 割以上はエンドユー

LIXIL は、2017 年 3 月期から 2021 年 3 月期までの 5 ヵ
年の中期環境目標（下記表参照）を掲げ、再生可能エネル
開発・活用、環境負荷の少ない製品設計などへの取り組み

ギー比率や再資源化率の向上、水リスク管理の実行などを加速していきます。

様々な取り組みを加速させました（詳細は下記リンク参照）。

2022 年 3 月期からは、新たな中期計画に基づき、環境ビ

ザーの使用時に消費するエネルギーによって発生しています。LIXILでは、環境負荷低減に努めると同時に、環境に

社会

PDF

ジョン実現に向けた取り組みをさらに推進していきます。

LIXIL プラスチック行動宣言（1.3MB）配慮した製品やサービスの提供を通じて 2050 年までに● グローバルな衛生課題の解決● 水の保全と環境保護● 多様性の尊重

CO2 排出量実質ゼロを目指します。
また、気候変動の影響による雨量の増加、大型台風などの自然災害、気温上昇などによる被害の軽減に貢献する製品・サービスを提供し、気候変動への適応策を推進します。

水の持続可能性を追求
LIXIL は、トイレやキッチン、バスルーム、水栓などを製品・サービスの環境価値向上見据えて、原材料の調達から製造、使用されている間や役目を終えた後までを考慮した循環型のものづくりを推進していきます。

目標の達成状況：WEB

アクションプランとKPI

事業プロセス全体の環境負荷低減2030年

中期目標 20202021 年 3 月期の実績

2016 年 3 月期比 1.36 倍

2016 年 3 月期比 1.29 倍事業所からの CO ₂ 排出量 ※1

2016 年 3 月期比 8％削減

2016 年 3月期比
総量18.2％削減（生産高原単位18.7％削減）

製品の使用による CO₂排出量

事業計画に沿った KPI・目標の策定と実行

2016 年 3 月期比 3％削減

輸送による CO ₂排出原単位

2016 年 3 月期比 5％改善

2016 年 3 月期比 2.6％削減

ー

水の持続可能性の追求

水リスク管理の重点事業所における水使用効率の改善

・ 全生産拠点の水リスク評価を実施完了
・ 優 先 度 の 高 い 拠 点の KPI・目標の策定と実行

水リスク拠 点 4 拠 点中 2 拠 点において、水使用原単位・使用量目標を達成ー

資源の循環利用の促進事業所からの廃棄物等の再資源化率

・ 日本・欧州：95%
・ アジア：66%
・ 北米：40%

・ 日本・欧州：97%
・ アジア：92%
・ 北米：39%ー

マネジメントシステムの運用範囲

100%

100%

ー

コンプライアンス違反件数※ 2

0

0

ー

KPI
気候変動の
緩和と適応

気候変動の
緩和と適応

水の持続可能性を追求していきます。

LIXIL は、金属、木材、樹脂、セラミックなど、様々な

環境
（P56）

（2021 年 3 月期）

課題

びとが水の恩恵を最大限に活用できるよう、グローバルな原材料を使用しています。限りある資源の持続的な利用をCR

中期環境目標および達成状況

提供する水まわり製品のリーディングカンパニーとして、人資源の循環利用を促進

取り組みの詳細：

環境マネジメントシステムの構築

2021 年 3 月期は、「LIXIL プラスチック行動宣言」を発製品・サービスによる

CO ₂ 削減貢献量表しました。LIXIL の全工場および事業所において、プラ※ 1 各事業所が契約している電力会社が公表する CO 2 排出係数 （再生可能エネルギーへの切り替えなども含めた係数）

スチックの使用量削減や循環利用、再生可能な代替素材の※ 3 国際イニシアチブ「Science Based Target 」から認定を受けた中長期目標

目標※ 3

ー

30%
削減

15%
削減

※ 2 操業停止や罰金を伴う重大な法令違反の件数

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

33

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

多様な従業員の英知や視点を活かし、 成長とイノベーションの原動力とする製品やサービスなどを通じて、
年齢、性別、 障がいの有無を問わず、すべての人びとの生活の質の向上に貢献します

ハイライト● グローバルな衛生課題の解決● 多様性の尊重

優先取り組み分野

多様性 の 尊重社会課題

● 水の保全と環境保護推進体制と重要課題

2050 年には 5 人に1人 が60 歳以上実績

その多くが高 齢者だけの世帯

新卒採用者の女性比率（大学卒・大学院卒）
日本国内
（
（株）
LIXILを対象）

目標

実績

すべての人に働きがいをすべての人によい製品を

47.9%

目標

30% 以上
実績

100

60
40

ジェンダー不均衡を是正する目標を達成します
2030年までにすべての製品・サービス*をLIXILユニバーサルデザインコンセプトに基づくものとします*日本国内で提供する製品・サービスが対象

目標

10 件以上47.9

国際福祉機器展2020
WEB出展

33.2

30.5

2019 年3 月期

2020 年3 月期

200

2021年3月期までの累計実績

23 件

80

2030年までにLIXIL全体にインクルージョンの文化を定着させ、高齢者や障がい者の生活支援を目的とした研究調査

2021年3 月期

活動の歩み
ダイバーシティ宣言

2012

2013

2017

LIXILダイバーシティ＆インクルージョン宣言

2018

グローバルD&I部を設立

2019

・D&Iステートメント
・D&I委員会発足

2020

D&I戦略の更新

2021

2030

玄関ドア用
電動オープナーシステム「DOAC」をリリース

LIXILユニバーサル
デザイン方針策定
会社横断で製品・
サービス開発を推進する
車いす対応キッチン「UD 戦略タスクフォース」 「ウエルライフ」を設置
フルモデルチェンジ

災害配慮トイレ「レジリエンストイレ」 2030 年のをリリース
ユニバーサルデザイン目標 策定
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

34

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

ユニバーサルデザイン推進の取り組み

2050 年には人口の 5 人に１人が 60 歳以上となり、その多くが単身あるいは夫婦のみの高齢世帯になると予測され

LIXIL では、UD のコンセプトや製品について、お客さまています。また、現在、世界の約 15％の人が何らかの障がいを持っており、その比率は年々増加しています。
高齢者や障がいのある方をはじめ、すべての人びとが活躍で

LIXILユニバーサルデザインコンセプト

やビジネスパートナーに適切な情報を提供するため、2021
年 3 月期は UD ウェブサイトを改訂するなど、デジタルコミュ
ニケーションを強化しました。
新たなウェブサイトでは、必要な情報にアクセスしやすいよ● グローバルな衛生課題の解決● 多様性の尊重

社会背景きる機会を提供する持続可能な社会の実現が求められています。
● 水の保全と環境保護

お客さまとサプライチェーン

考え方・戦略う、エンドユーザー向けとビジネスユーザー向けにページを「世界中の誰もが願う、豊かで快適な住まいの実
LIXIL は、

りやすい操作性、画像の代替テキスト（alt 属性）の設定など、現」を Purpose（存在意義）に掲げ、様々な人びとの生活の質

障がい者や高齢者など様々な人が利用しやすいよう工夫をし、の向上に貢献する製品やサービスの提供に取り組んでいます。

アクセシビリティやユーザビリティの向上に取り組んでいます。

分けています。また、フォントやコントラスト、直感的にわか

お客さまの多様なニーズを捉えて事業に取り組む上で、組織の多様性はイノベーションや持続可能な成長の原動力となります。 LIXIL は、D&I 戦略のもと、従業員の多様性を

LIXILユニバーサルデザイン方針

受け入れるインクルーシブな文化の醸成や環境整備を進め、すべての従業員が活躍できる組織の実現を目指しています。

2030 年までに LIXIL 全体にインクルージョンの文化を定着

WEB

わかりやすいきちんと伝わる
・正しく認識できる・複雑さがないさせ、ジェンダー不均衡を是正する目標を達成します。

使いやすい
CR

直感的にわかる・誰でも察知できる

ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新（P15）

べての人びとの生活の質の向上に貢献するためにユニバーサ
ルデザイン（UD）に取り組んでいます。 2030 年までに、すべての製品が LIXIL ユニバーサルデザインコンセプト※に基づいたものとなることを目指しています。
※日本国内で提供する製品・サービスが対象

・視覚・聴覚・触覚情報が複数用意されている動作や操作がラクフレキシブル・簡単に操作できる・身体の状況変化、家族の成長に対応できる

・姿勢や身体の動きに無理がない寸法・形状である・動作の流れに沿ってレイアウトされている

また LIXIL では、年齢、性別、障がいの有無を問わず、すユニバーサルデザイン

・必要な機能を選択・追加できる

・動作のためのスペースが確保されている

安全が安心に

誰にでもやさしい子どもにも安心・誤った使い方をしても人や財産に損害をあたえない

・子どもの特性を考慮した設計である

・事故が起こっても被害を最小限にとどめる

愛着がわく

永く使える

笑顔が広がる・永く使える品質である

・美しく、心地よいデザインである・お手入れがしやすく、いつまでもキレイに使える・暮らしになじむデザインである

・使うたび、機能美が感じられる

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

35

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

商品・サービス事例
座ったままで使いやすいキッチン「ウエルライフ」

玄関ドア用電動オープナーシステム「DOAC」「DOAC」は、付加価値のある商品やサービスを迅速に開発する新規事業部門「ビジネスインキュベーションセン

LIXIL は、玄関ドア用の電動オープナーシステム「DOAC」

ター」で開発されました。様々な車椅子使用者へのインタ

LIXIL が 2018 年 10 月にフルモデルチェンジした車椅子を 2020 年 9 月より販売開始しました。「DOAC」は、玄ビューを重ね、開発の初期段階から当事者を開発アドバイ● グローバルな衛生課題の解決に対応したキッチン「ウエルライフ」は、シンクの深さや関ドアに触れることなく、リモコンで鍵の施錠・解錠やドザーに迎えるなど、課題を抱える当事者とともに開発に取● 水の保全と環境保護

天板の奥行きを車椅子に座った状態で使いやすい寸法にしてアの開閉を操作できるため、身体が不自由な方や車椅子使り組む「インクルーシブデザイン」の手法を取り入れてい● 多様性の尊重いるほか、ユーザー観察で得られた知見から、車椅子での横用者、高齢者などを含む様々な人の快適な外出をサポートます。今後も LIXIL は、多様な人びとのニーズに対応する

移動を安定させる工夫がされています。その考え方は、車椅します。

製品開発に迅速に取り組んでいきます。

子使用者だけでなく、いすに座って楽な体勢で家事ができるという点で、高齢者など多くの人に好評です。

WEB

リモコンを持っていない場合でも、玄関ドアを軽く動か「DOAC」は、「第 8 回ソーシャルプロダクツ・アワー

すだけで、全開位置まで自動で開く「オートアシスト機

ド 2021」において、2021 年度のテーマ「障がい者の生能」や、異常な接触を感知すると動作を停止する「挟まれきがいや働きがいにつながる商品・サービス」に基づき、検知機能」など、家族みんなの使いやすさや安全・安心をソーシャルプロダクツ賞を受賞しました。障がいのある方追求しています。また、独自開発のワイヤレスシステムにの自律的な行動範囲の拡大や多様な人の生活向上につな

より、今あるドアや鍵はそのまま使える後付け工法を実現がっている点、当事者とのコミュニケーションに基づいてし、1 日でリフォーム工事が完了するなど、多様な環境にニーズを的確に踏まえ、スピーディーに開発を進めた点な迅速に対応できます。

どが評価されました。

WEB

DOAC

WEB

ソーシャルプロダクツ・アワード

ウエルライフLIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

36

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

移動型バリアフリートイレ「モバイルトイレ」
LIXIL は、トヨタ自動車株 式会社と共同で、車椅 子 使
用者が外出先でも安心して使える移動型バリアフリートイ
レ「モバイルトイレ」を開発しました。
「モバイルトイレ」● グローバルな衛生課題の解決

は、快 適・衛生的な多機能トイレを車両に搭載し、けん● 水の保全と環境保護

引により自由に移動して設置できます。多機能トイレが不● 多様性の尊重

足する各種イベント会場などに設置することで、音楽フェ
スティバルや花火大 会、スポーツ観戦など、車椅子使用
者の外出の可能性を広げるほか、災害時における活用も想定しています。
超低床車体の設計により、なだらかなスロープから出入

様々な場所に移動可能なモバイルトイレ

モバイルトイレ車内の様子りができ、車内には車椅子が回転しやすい空間や多目的に使えるユニバーサルシート（大型ベッド）、車椅子使用者
や介助者が待機できる前室などが用意されています。また、自然の景色や音を提供するナチュラルウィンドウなども備え、リラックスして利用できるよう配慮しています。

その他の商品・サービス事例

WEB

トイレ

浴室

洗面化粧室

ほのかライト

プッシュ水栓

車椅子対応
洗面カウンター階 段・ 廊 下・
玄関ホール

玄 関 ポ ー チ・
エクステリア

パブリック
トイレ

すべり防止付階段

リニアスライドシステム

大型壁リモコン
レジリエンストイレ

キッチン

リビング

まち

ハンズフリー水栓

ノンレールサッシ

サポートレール
UD

多機能トイレがない環境への外出を諦めていた人びとな

詳細情報

ど、誰もが行きたい場所に行き、やりたいことに挑 戦できる社会の実現に貢献しています。
PDF

モバイルトイレ（600KB）

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

37

目次

04
3 つの

優先取り組み分野

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

オルタナティブ・トイレ －グッドデザイン賞を受賞

優先取り組み分野

従業員

お客さまとサプライチェーン

社会多様性への理解を広める活動

2019 年に LIXIL 新社屋の「HOSHI」棟に完成した「オLIXIL は、多様な人びとがお互いを尊重しながらいきい

ルタナティブ・トイレ」が、2020 年度グッドデザイン賞

きと暮らすことができる「ユニバーサル社会」の実現に向を受賞しました。

け、小学生への教育活動を行っています。

「オルタナティブ・トイレ」は、男性、女性、大人、子ど

日本全国の小学校で開催している「ユニバーサル・ラン● グローバルな衛生課題の解決

も、健常者、障がい者といった枠をなくした、誰もが用途〈スポーツ義足体験授業〉」では、スポーツ義足の体験や● 水の保全と環境保護に合わせて自由に場所を選べるトイレです。トランスジェ

義足使用者とのコミュニケーション、ユニバーサルデザイ● 多様性の尊重

ンダーの方などが男女に区分されたパブリックトイレを利ンに関する授業に取り組んでいます。

用しづらいといった課題を踏まえ、多様なニーズに対応するオールジェンダーのトイレとして開発されました。

環境多様性に関する理解を深め、自分たちができることを考え、行動するきっかけとなることを目指します。
CR

コミュニティ
（P100）

従業員の多様性尊重
LIXILでは、性別や年齢、人種、国籍、障がいの有無、CR

ステークホルダーエンゲージメント（P96）

空間入り口にある空室表示モニターには「自分にあった性的指向などあらゆる多様 性を受け入れるインクルーシ
ブな文化の醸成や環境整備に取り組み、すべての従業員

個室をお選びください」と記され、パブリックな中央通路

また出前授業「ひとりにいい、みんなにいい、ずっといの両側には誰でも使えるトイレを配置し、さらに進んで回

い ～ユニバーサルデザイン～」では、LIXILの従業員が講師

2030 年までに LIXIL 全体にインクルージョンの文化をり込んだ死角部分に、男女別のトイレと手洗いコーナーをとなり、独自の教材によりユニバーサルデザインを小学生定着させ、ジェンダー不均衡を是正する目標の達 成に向設けることで、利用者が人目を意識することなく、最適なに伝えています。街や家にある身近なユニバーサルデザイ

けて、人材育成や人材獲得、インクルーシブな職場環境

トイレを選択しやすい環境が整えられています。

ンを知ることで、性別、年齢、国籍、障がいの有無などのづくりなど様々な取り組みを推進しています。詳細は、以が活躍できる組織の実現を目指しています。

下に記載しています。
CRWEB

多様性と機会均等（P41）

グッドデザイン賞

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

38

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

従業員
働くすべての人の個性を尊重し、働きがいのある職 場環境の実現を目指しています。

多様性と機会均等
働きがいのある職場
人材育成
労働安全衛生

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

39

目次

05

コミットメント

ハイライト

働きがいのある職場

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

従業員がいきいきと個々の能力を最大限に発揮できる職場を構築し、強い企業体質を実現する

目標

人材育成

多様性と機会均等
新卒採用者の女性比率（大学卒・大学院卒）

40

目標

47.9% 30%

63

58

33.2

※2

47.9

30.5

（日本国内 ※1）

■ 女性比率20 年3月期

21年3月期女性人数

以上

21年3月期目標※ 1（株）LIXIL を対象※2 2021 年 3 月期までの目標 30% は達成し、2022 年 3 月期からは 50% の目標を設定しています。

従業員意識調査回答率78%（日本国内 ※）

1,329

1,300

実績

600

目標

1,329人 1,300人

300
0

19年3月期 20年3月期 21年3月期 21年3月期
目標（日本国内 ※）

労働安全衛生

LIXIL Heartbeat( % ) （隔年調査）
100
90
90

LIXIL VOICE(4半期に1回）

LTIFR※1（直・間接雇用）

92

78

75

実績

1,265

※（株）LIXIL を対象

働きがいのある職場
グループ全体の

1,195

900

30.0

0

19年3月期

1200

57

20

以上

1500 ( 人 )受講者数累計80
60

実績

次世代人材活躍推進プログラム

100 ( % )人材育成
労働安全衛生

優先取り組み分野

ハイライト

従業員
多様性と機会均等推進体制と重要課題

50

0

16年3月期 18 年3月期 20年3月期

21 年3月期※（株）LIXIL を対象※ 2020 年3 月期までは「 LIXIL Heartbeat 」を実施（隔年）、2021 年3 月期からは新調査「 LIXIL VOICE 」に刷新（四半期に1 回）※ 2021 年3 月期 の回答率低下は、ペーパーレス化など調査手法の変更が影響しており、今後改善予定※ 2021 年3 月期 は、第 3・第 4 半期の 2 回のみの実施で、回答率は平均値

1.2

1.02

1.2

1.2

1.21

0.44

0.42

0.9

実績

0.42

25

1.5

0.6

0.46

0.54

0.3
0

18年3月期 19 年3月期 20 年3月期 21年3月期
LIXIL

業界平均（日本製造業）※2＊LIXIL およびグループ会社。
期中に売却した会社、および ㈱ ジーエイチエスと㈱ LIXIL イーアールエージャパンは除く（Lost Time Injuries Frequency Rate）：休業を伴う労災件数／延労働時間数 ×1,000,000※1 LTIFR※2 出典：厚生労働省「労働災害動向調査（事業所調査（事業所規模 100 人以上）および総合工事業調査）」

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

40

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

多様性と機会均等
多様な従業員の英知や視点を活かし、成長とイノベーションの原動力としていくために、
グループ全体で多様性を尊重し、誰もが活 躍できるように取り組みを進めています

考え方「世界中の誰もが願う、豊かで快適な住まいの実現」という Purpose（存LIXIL は、多様性と機会均等

在 意義）の実現に向けて、多様なニーズに合った製品やサービスの提供に取り組む上で、働きがいのある職場

多様性こそが競争力や独自性を高め、イノベーションや持続可能な成長の原動力になると人材育成

考えています。また、すべての従業員が働きやすい職場環境や風土を整えることで、誰も労働安全衛生が起業家精神を持って高いハードルに挑 戦し、その成 果 が正 当に評 価される組 織を目指しています。
これまで 2018 年 3 月期にダイバーシティ＆インクルージョン（以下、D&I）宣言を発表し、性別や年齢、人種、国籍、障がいの有無、性的指向など D&I における重点領域を定め、国や地域それぞれの課題に対し活動を行ってきました。また、2021 年 3 月に更新した D&I 戦略のもと、性別や年齢、人種、国籍、障がいの有無、性的指向など
あらゆる多様性を受け入れるインクルーシブな文化の醸成や環境整備に取り組んでいます。D&I 戦略では、特にジェンダー不均衡の是正に焦点を当てた目標の達成に向け、人材育成や人材獲得、インクルーシブな職場環境づくりに取り組んでいます。また、より幅広い分野の D&I 強化を目指して、ジェンダーをはじめとする様々な多様性を踏まえた環境整備や制度の拡充も進めています。
CR

ダイバーシティ＆インクルージョン戦略の更新
（P15）

体制
2020 年 3 月期に「グローバル D&I 部」を設立し、全世界共通の D&I 推進施策の展開に取り組んでいます。また 2021年 3 月期には、CEO および執行役で構成されるD&I 委員会を設立して、D&I 戦略や推進施策を更新しました。年 4 回開催されるD&I 委員会では、全従業員を対象に、 D&I に関する意識調査を実施
組織全体として D&I のさらなる推進に取り組むため、D&I に関する意識や現状を把握し、戦略やアクションプランの策定に反映させることを目的に、2021 年 3 月期にグローバル全従業員を対象とする D&I に関する意識調査を実施しました。
組織文化や制度、キャリアや評価・昇格、学習機会などの項目を設け調査を行った
結果、組織文化に関するスコアは全体的に高い一方、キャリアや昇格のスコアは低
く、また男女間でのスコア差は小さいながら、すべての項目で女性の方がスコアが低いという結果になりました。
調査結果の分析を踏まえ、2021 年 3 月に、特にジェンダー不均衡の是正に焦点を当てた D&I 戦略および推進施策を更新しました。今後も D&I に関する意識調査を定期的に行い、戦略や施策への反映に努めていきます。

国際女性デー 2021

社内キャンペーン「#ChooseToChange」を展開

LIXIL では、2021 年の国際女性デーのテーマ「#ChooseToChallenge（挑戦を選ぶ）」にちなんで、「#ChooseToChange（変化 を 選 ぶ ）」を ス ロ ー ガ ン に 掲 げる社内キャンペーンを展開しました。このスローガンに関する意
気込みやメッセージ、写真を社内

SNS で 共 有 し、従 業 員 が D&I や
ジェンダー平等への支援を主体的に表明しました。

社内 SNS で共有された従業員の写真やメッセージ

D&I 戦略に基づく様々な施策を行い、組織全体で D&I の取り組みを加速させていきます。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

41

目次

05
従業員
多様性と機会均等

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

女性活躍の推進社会

仕事と家庭の両立支援

個人が強みを発揮して活躍できる環境づくりにおいて、女性が出産などのライフイベントを経ても継続的に

LIXIL では、従業員一人ひとりが能力を十分に発揮し女性従業員の活躍は不可欠です。LIXIL では、CEO のコ

キャリアアップできる環境づくりにも力を入れています。

ながら、いきいきと働き続けられる職場環境の整備を

ミットメントのもと、女性活躍の推進に取り組んでいます。

その一環として開発した「ままっぷ」は、ワーキングトップ主導の下、進めています。

グループ主要ポジションの後継者育成計画では、女性

マ ザーのキャリアデザインをサポートするツールです。

LIXIL は、従業員が多様なライフステージの中で高いパ

働きがいのある職場をはじめ多様な人材を候補者として挙げることとしてい

産休・育休を控えた女性が、本ツールを活用しながら上フォーマンスを発揮し続けられるよう、仕事と家庭の両立

人材育成

ます。日本国内で 2020 年 3 月期まで実施していた次世司とキャリアパスやサポート体制について検討し、復職を支援する制度と風土づくりに取り組んでいます。2021

労働安全衛生代経営人材育成プログラム TAP（Talent Acceleration

後も活躍できることを目指しています。

年 3 月期は、柔軟な働き方や出産・育児をサポートする制

Program）では、若手クラスの受講者の女性比率を 20％

LWT Americas、LIXIL Asia などの海外リージョン

以上とする目標を毎年達成してきました。2021 年 3 月

においても、それぞれの地域に応じた職務レベル別・人期からは、次世代の幹部候補人材を対象とした選抜型の種別などの女性比率の目標を設定し取り組んでいます。

度、多様なライフステージに合わせた休暇制度などの拡充を行いました。

人 材 育 成 プ ロ グ ラ ム「NEXT/NEXT 2nd」 を 開 始 し、引き続き女性の活躍推進に取り組んでいます。 LIXIL 国
内 の女性管理職者は 2012 年 3 月時点の 22 人（0.9%）※に対し、2021 年 3 月時点では 168 人（6.0 ％）まで増加
しました。
※グループ会社を除く

女性管理職者数と構成比

出産休業制度の利用状況

（名）

900

14.1

14.0

819

813

600

15.0
756

（%）

15

（名）

400

99.4

91.8

300

300

0

5.7

6.0

168

171

168

5

200

0

100

75

257

249
5.7

100

100

96.0
10

（％）

100

97.2

50

175
169

176

140

2019年3月期

2020年 3月期

2021年3月期

25

2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期
管理職の女性比率 LIXILおよびグループ会社
管理職の女性比率 うち国内（グループ会社を除く）
女性管理職者数 LIXILおよびグループ会社
女性管理職者数 うち国内（グループ会社を除く）※国内および海外の直接雇用の従業員のみ。各事業会社の資格制度に基づく集計※期中に売却された会社は除く。2019 年度 3 月期および 2020 年度 3 月期は、Permasteelisa Group を除く。2020 年 3 月期以降は 100 人以下の連結子会社を除く※2021 年 3 月期は、
（株）
川島織物セルコンなどの売却による人員減少により女性管理職者数も減少しているが、全体に占める比率は向上

00

復帰率 LIXIL およびグループ会社

取得者数 LIXIL およびグループ会社

復帰率 うち（株）LIXIL

取得者数 うち（株）LIXIL※日本国内の直接雇用の従業員のみ※期中に売却された会社は除く。2020年3月期以降は100 人以下の連結子会社を除く※当該年度中に、新規に産休の取得開始をした人数
2021 年 3 月期は、（株）川島織物セルコンや（株）LIXIL ビバなどの売却による人員減少
により取得者数も減少

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

42

目次

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

05
従業員

柔軟な働き方をサポートする制度

多様性と機会均等

在宅やサテライトオフィス勤務をサポートするテレワー

2021 年 3 月期は、時短制度の拡充を行ったほか、産休・ク制度の拡充に加え、2021 年 3 月期はコアタイムを撤廃し育休からの早期復職者への金銭的サポート制度を新たに設Shanghai) & LHT Asia では、ワークライフバランスを働きがいのある職場

たスーパーフレックス制度を導入し、働く時間や場所などけました。また、配偶者の出産に伴う男性社員向けの「配促進するために月 36 時間以上の残業を禁するなど、様々

人材育成

柔軟に対応できる仕組みを促進しています。

偶者出産・育児休暇（ぱぱの子育て休暇）」の取得可能期間

な取り組みを行っています。

出産・育児をサポートする各種制度
また海外拠点でも、LWT(GROHE Sanitary Products

をこれまでの半年から 1 年に、取得可能日数も 5 日から 10

労働安全衛生

多様なライフステージに対応する
休暇・雇用制度日へと拡大しました。その他、延長保育料や認可外保育施
設の利用料補助制度も提供しています。

未就学児を養育する従業員向けの「子の看護休暇」や、家族の介護のための「介護休暇」について、2021 年 3 月期
は新たに 10 日ずつ有給休暇で設定したほか、従来の生理休

育児休業制度の利用状況
（名）

400

暇を、つわりや不妊治療なども理由に取得できる「セルフケア休暇」に改定するなど、休暇制度の拡充を進めました。
また、出産・育児・介護・配偶者転勤による転居などを理由とした退職者の再雇用（キャリアリターン制度）も行って

300

100.0
97.9
92.4
263

11

100.0

100.0

99.5
98.2

98.7
97.9

249

200

100

育児休業復帰から 1 年後の在籍率02019 年 3 月期

2020 年 3 月期

2021 年 3 月期

男性100.0%

88.9%

100.0%

女性

96.8%

96.8%

88.5%

合計

96.9%

96.4%

88.8%

※（株）LIXIL 原籍、日本国内勤務者、復帰の翌年度末の在籍状況※ 2021 年 3 月期は、希望退職プログラム「ニューライフ」などの人事施策により低下

11238

2019年3月期

2020年3月期

（％）

（名）

100

20

75

15

50

10

25

5

0

0

106.3

186

2021年3月期

復帰率 男性 LIXILおよびグループ会社

21
6

90.0

17

75

9
50

15
10

10

2020年3月期

2021年3月期

25

0

2019年3月期

復帰率 LIXILおよびグループ会社
取得開始者数 男性 LIXILおよびグループ会社

復帰率 女性 うち（株）LIXIL

取得開始者数 女性 LIXILおよびグループ会社

取得開始者数 女性 LIXILおよびグループ会社合計

100

19

復帰率 女性 LIXILおよびグループ会社
取得開始者数 男性 LIXILおよびグループ会社合計

（％）

100.0

7

214
28

252

います。

介護休業制度の利用状況※日本国内の直接雇用の従業員のみ※期中に売却された会社は除く。2020 年 3 月期以降は 100 人以下の連結子会社を除く※日本国内の直接雇用の従業員のみ※期中に売却された会社は除く。2020 年 3 月期以降は 100 人以下の連結子会社を除く
2021 年 3 月期は、（株）川島織物セルコンや（株）LIXIL ビバなどの売却による人員減少に
より取得者数も減少

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

43

目次

05

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

多様性を尊重する職場づくり

従業員

性の多様性の尊重

多様性と機会均等

業員が働きやすい職場づくりを進めています。

働きがいのある職場

LIXIL 国内

従業員

環境

さらに、2019 年 9 月に LIXIL は、性的マイノリティのカップルに婚姻の権利を認めるよう提言する在日米国商工会
議所意見書「日本で婚姻の平等を確立することにより人材

LIXIL では、2017 年 4 月より性的マイノリティの従※1

優先取り組み分野

や就労環境の整備を行いました。同性パートナーを配偶者

労働安全衛生と見なした慶弔休暇や慶弔金の提供、健康診断における配

国籍、人種、キャリアなどの多様性を確保できるよう取り組んでいます。
ま た LWT South Africa で は、 歴 史 的 に 不 利 な 立 場に置かれ、現在管理職比率が低い人種グループや工場※ 1 グループ会社を除く

勤務の従業員の中からリーダーの素質がある人材を選出※ 2 グループ会社を除く50 名以上の従業員がいる 86 拠点し、将来管理職に就くために必要なスキルを習得する「Future Leadership Program」を実施しています。

多文化理解の促進CR慮、希望する性の制服着用などの対応を行っています。

LIXIL 国内では、工場で外国人実習生の受入を行ってまた、社内での理解・支援を広めるための活動を進めいます。実習生が日本でいきいきと働くために、よりよています。2018 年 3 月期から、性の多様性に関するオンいコミュニケーションを築くことが大切であると考え、

ライン講義などを作成し、受講を推奨しています。また、日本語の勉強会や日本文化を理解するためのイベントな勉強会などを通じて性的マイノリティの理解者・支援者

どを開催しています。

である「Ally( アライ )」を募り、賛同した従業員には Ally

社会の採用・維持の支援を」を支持しました。

では、2019 年 3 月に人事制度の適用拡大

人材育成

お客さまとサプライチェーン

LWT Americas では、グローバル企業として異文化を

人材育成
（P49）

従業員の活動を後押しする仕組み
LIXIL では、従業員主体の取り組みを後押しする仕組みを整えています。
日本国内で展開する「LIXIL Diversity Network」は、であることを示すバッジやシールを配布しているほか、理解し、良好なコミュニケーションを築くため、LIXIL

困りごとの共有や解決、スキルアップなどを目指す当事

Ally によるネットワーク「LIXIL Ally」における情報共有、の本社所在地である日本の価値観や仕事の進め方に関す者同士のネットワークです。「女性」「 育児・介護などの性的マイノリティ当事者との交流会などで理解を深めてる理解を深めるプログラムを実施しました。

ライフステージに関わる人」「 障がい者」「 性的マイノリ

います。その結果、LIXIL 国内※2

では、対象拠点で Ally

を 2 人以上にする目標を 2019 年 3 月期に達成しました。
また、LIXIL 社 屋 の「HOSHI」棟には、 男 性、 女 性、ティ」
「 その他」の 5 つのテーマで構成されています。例

人材登用の促進

えば、女性営業職のさらなる活躍を目指す「LIXIL 営業女子会」では、男性中心である建設業界で直面する悩み

大人、子ども、健常者、障がい者といった枠をなくした、

LIXIL は、D&I 戦略のもと、あらゆる多様性を踏まえや課題を共有し、解決のための行動につなげています。

オールジェンダーのトイレ「オルタナティブ・トイレ」をた人材育成や人材獲得、インクルーシブな職場環境の整

また、聴覚に障が2019 年に設 置

性的マイノリティに対してフレンドリーであることを表すマーク

備を進めています。

いのある従業員を中するなど、環境会社の次世代を担う人材育成・登用に向けては、グ心に活動している整備を進めていル ー プ 主 要 250 ポ ジ シ ョ ン に 対 す る 後 継 者 リ ス ト や、

「ミミシル」では、健ます。

経営幹部候補を対象とした選抜型人材育成プログラム

聴者向けに手話教室「NEXT プログラム」（LIXIL 国内）などにおいて、性別やLIXIL 営業女子会などを行っています。

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

44

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

LWT Americas でも、多様なバックグラウンドの従また、国内では LIXIL 全体としても取り組みを強化し2016 年 5 月には、精神障がい者など障がいのある方の業員が孤立せず、メンターを見つけられるよう、「女性」ています。例えば、聴覚障がいのある従業員への配慮と積極的な雇用に取り組む企業として厚生労働省委託事業「多文化」「 育児・介護従事者」の従業員ネットワークをして、研修に手話通訳を導入する、イントラネットの動「精神障害者等雇用優良企業認証 ( 事務局 : 一般社団法人障設け、メンバーは年々増加しています。各グループで画に字幕を入れるなどの試みを行っています。

害者雇用企業支援協会 )」を取得しました。これらの取りは、それぞれに適したテーマに関する学習や意見交換の2012 年からは精神障がいのある方の採用も積極的に組みを他社や行政機関と共有することで、障がいのある方が場や、社内 SNS での啓発活動を展開しています。例え

進めており、一人ひとりの能力や特性を踏まえた業務上活躍できる社会づくりに貢献することを目指しています。

働きがいのある職場

ば「女性」グループでは、女性のリーダーシップ推進にの工夫や配慮、職場環境の改善を行っています。不安を人材育成※ 1 グループ会社を除く

関する意見交換を行ったほか、手紙を通じて女性のエン感じやすい人には、その人の業務スピードに合わせて業※ 2「厚生労働省 障害者雇用率制度」算出方法に基づく障がい者雇用数

労働安全衛生パワメントに取り組む NPO「The Letter Project」と務を依頼する仕組みにし、他人の気配が気になる人には連携し、地域で困難な状況にある女性たちに手紙や贈り自席の前を空席にし、フリースペースで業務を行うなど物を届けました。

の工夫を導入しました。

多様性と機会均等

障がいのある従業員のための取り組み

障がい者雇用数と雇用

LIXIL では、研究開発や生産、営業事務、企画管理など

1,250

2.43

の幅広い職場で、一人ひとりの特性に合わせた業務を提供

1,000

2.26

2.33

784

823

することで、障がいのある従業員がやりがいを持って、活躍できる環境を整備しています。2020 年 6 月 1 日時点での LIXIL 国内 ※ 1 の障がい者雇用数は 453.5 人、障がい者
雇用率 2.32% ※ 2 となっています。

LIXIL は、2014 年 に 障 が い 者 就 労 セ ン タ ー「WING
NIJI」を開所しました。様々な障がいがある従業員の就

（人）

750

250

438

2.00
1.50

458.5

453.5

0.50

「WING NIJI」での業務説明

002019年3月期 2020年3月期 2021年3月期
障がい者雇用率 LIXILおよびグループ会社合計

障がい者雇用数 うち
（株）
LIXIL

など、働きやすい環境を整備しています。

2.25

1.00

障がい者と健常者がともに働ける環境や条件を探るためるソフトの導入や、車いす用に高さが調整できる机の設置

2.50

500

障がい者雇用率 うち
（株）
LIXIL

とし、視覚に障がいがある従業員向けに文字を大きくす

（%）

2.32

559

労上の支援、業務適性評価、職務能力開発を行うとともに、の様々な試みを実施しています。バリアフリーを基本

2.54

WEB

従業員関連データの範囲および詳細

障がい者雇用数 LIXILおよびグループ会社合計※日本国内の直接雇用の従業員のみ※期中に売却された会社は除く。2020 年 3 月期以降は 100 人以下の連結子会社を除く※2019 年 3 月期の（株）
LIXIL にはシニアライフカンパニーを含む※当該年度の 6 月 1 日時点の人員による。ただし、2019 年 3 月期のデータは、3 月 31 日
時点の人員による※雇用率は、厚生労働省が定める「障害者雇用率制度」の算出方法に基づく※2021年 3 月期の LIXIL およびグループ会社の数値は、（株）
LIXIL ビバなどの売却により減少

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

45

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

働きが い の ある職 場「やりがい・働きがい」のある職場づくりを推進し、企業文化の浸透を図るとともに、労使間の風通しの良い風土をグループ内に醸成していきます

考え方
LIXIL は、従 業 員の多様 性を高め、会 社に誇り

多様性と機会均等を持って一人ひとりが 高い生産性のもと持てる力を働きがいのある職場

最 大限に発揮できる環 境づくりに取り組んでいま人材育成す。従 業員がやりがいと活力を持ち続けられるよ

労働安全衛生う、働き方改革に力を注ぎ、有休取得の推進や育児・介護を支援する制度の充実、また従業員の自発的なキャリア開発を促 進する人事制度の改定をより柔軟で多様な働き方の推進
LIXIL は、国内事業の活性化に向けた全社施策「変わらないと、 LIXIL 」の取り組みのもと、働き方改革を推進しています。 個々の状況に応じて、多様で効率的な働き方ができる制度や環境の整備を進めています。

働く場所・時間の柔軟化を進める制度改革

多様なライフステージに合わせた働き方を支援する制度

2021 年 3 月期は、コロナ禍における新しい働き方として、出産・育児・介護など多様なライフステージに合わせた働

在宅勤務をはじめとしたテレワーク制度をより柔軟に活用き方ができるよう、様々な制度を強化しています。2021

体制

できるよう変更しました。また、従来のフレックスタイムの年 3 月期は、介護休暇や子の看護休暇、セルフケア休暇（生コアタイムを廃止し、今まで以上に従業員が主体的に働く

理日・妊娠中の体調不良および不妊治療時に利用可能）、ぱ

急 速 に 変 化 を 続 け る LIXIL が、 One LIXIL と時間を選択できる「スーパーフレックス制度」を導入しましぱの子育て休暇（配偶者出産・育児休暇）など休暇制度や時してさらなる成長を遂げるために、各組織の現状た。業務の効率化や生産性向上、ワークライフバランスの短制度の拡充、産後の早期復職者への金銭的支援制度の創を把握し、従業員の声を反映しながら、トップダ充実が期待されます。

設などを行いました。

進めています。

ウンとボトムアップの両面から仕組みづくりや職場環境の改善を進めています。

「コミュニケーションの場」として
オフィス環境を整備
オフィスを「コミュニケーションの場」と位置付けて国内拠点を集約し、新しいアイディアの創出や業務の効率化につなげています。東京本社ビル内には、「集中エリア」「 コミュニケーションエリア」「 気分転換の座敷」など多様な機能を設置し、イノベーションが生まれる空間を提供しています。また、同ビル内の「東京デザインスタジオ」では、チームが連携して優れたデザインを生み出すための環境が整備されています。

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

46

目次

05
従業員
多様性と機会均等

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

LIXIL Behaviors 浸透のために

従業員意識調査の実施

過重労働の防止LIXIL の従業員一人ひとりが日々の仕事の中でどのよ

LIXIL では、全従業員を対象とした意識調査「LIXIL

LIXIL は、効率的に高いアウトプットを出す働き方をうに考え、行動すべきかを示した LIXIL Behaviors（3Heartbeat（ハートビート）」を 2015 年から隔年で実施

重視しています。トップ自らが旗振り役となり、長時間

つの行動）の社内浸透に、グループ各社で取り組んでいまし、従業員の声を反映しながら職場環境の改善を行って労働の撲滅と仕事と生活の健康的なバランスの実現によす。LIXIL では、社内 SNS 上でのグループ「Behaviors

きました。

る生産性の向上を進めています。

働きがいのある職場

Lounge」に CEO や CFO などトップリーダーへのリレー

2021 年 3 月期は、「変わらないと、LIXIL」を通じて

LIXIL では、効率的に働く意識を高めるため、時間管

人材育成

イ ン タ ビ ュ ー を 掲 載 し て い る ほ か、 社 員 食 堂 で LIXIL

働き方や顧客志向などの変革が進む中、従業員やエン理に関する情報発信を行っています。労働時間の定義を

労働安全衛生Behaviors の 3 つ の 行 動 そ れ ぞ れ に ち な ん だ 特 別 メ

ドユーザーのニーズをより迅速に把握し対応できるよ

明確にすることで、時間管理の質向上につなげています。

ニューを提供しました。

う、デジタル変革を進めた新ツールによる調査「LIXIL

長時間労働者に対しては、産業医による面談を実施し、VOICE」に刷新し、調査回数も年 4 回に増やしました。

心身に不調を引き起こすことのないよう予防に努めてい約 2 週間で大規模なアンケート結果の集計・分析ができます。有給休暇については、5 日連続で取得できる「ゆるようになったことで、、現状に合う課題をタイムリー

とり休暇」や記念日に利用できる「メモリアル休暇」のに捉え、より迅速な課題解決につなげています。

取得推進を行っています。2021 年 3 月期は、コロナ禍

トップリーダーへのリレーインタビュー

こうした取り組みが評価され、デジタル変革に取りにおける外出制限の影響などから、有給休暇の取得日数

組 む 団 体・ 企 業 を 表 彰 す る「SAP Japan Customer

は減少しましたが、在宅勤務や IT インフラ整備が進んだAward」の「Experience Management 部門」を受賞ことにより、時間外労働が前年度より大幅に減り、生産しました。

性向上や柔軟な働き方につながりました。

有給休暇利用状況 一人当たり年間取得日数

一人当たり 月平均時間外労働時間
25（時間）

15（日）
10

10.4
9.5

5

10.9
9.7

20
9.1
9.0

2019年3月期 2020年3 月期 2021年3 月期
一人当たり年間取得日数 LIXILおよびグループ会社全体

Behaviors 活動推進メンバーでのオンライン会議

CR

PurposeとBehaviors（ｐ5）

一人当たり年間取得日数 うち
（株）
LIXIL
※日本国内の直接雇用の従業員のみ※期中に売却された会社は除く。2020年3月期以降は100人以下の連結子会社を除く※2021年3月期は、新型コロナウイルス感染症の影響により取得日数が減少

23.6

22.9

18.3

17.5

15

17.0
16.5

10
2019年3月期 2020年3 月期 2021年3 月期
一人当たり月平均時間外労働時間 LIXILおよびグループ会社全体
一人当たり月平均時間外労働時間 うち
（株）
LIXIL
※日本国内の直接雇用の従業員のみ※期中に売却された会社は除く。2020年3月期以降は100人以下の連結子会社を除く

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

47

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

従業員

環境

労使関係

地域社会における雇用の創出

LIXIL は、 労 使 双 方 が 対 な ど で 責 任 あ る 信 頼 関 係 を

LIXIL の国内工場では、地域限定社員の採用計画のも築くことが、会社の業績向上とやりがい・働きがいのと、地域の高等専門学校、高等学校から採用を行い、操

あ る 職 場 づ く り に つ な が る と 考 え て い ま す。 LIXIL で業地域における雇用拡大につなげています。

多様性と機会均等

は、LIXIL 原籍の正社員を対象としたユニオンショップ制

働きがいのある職場による労働組合を結成しており、組合加入率は 100 ％人材育成（ 2021 年 3 月末時点）となっています。

労働安全衛生

優先取り組み分野

労使基本協定には、安全・衛生・作業環境に関する事

社会

工場における地域限定社員の採用状況
（人）

250

239

230

項が含まれており、労使協議においては、経営状況や労働条件、安全衛生などに関する諸課題について、定期的お客さまとサプライチェーン

200

200

216

210

200

に情報共有や議論の場を持ち、労使一体となって課題解決にあたっています。協議を経て労働条件や各種制度が150

導入・改定された際には、社内イントラネットや管轄総務部門を通じて浸透を図るほか、労働組合も独自にポイントをまとめた「ユニオンガイド」を全組合員に配布するなど、労使が協力して周知活動を行っています。

100

50
目標

2019年3月期

2020年3月期

2021年3月期

実績※ LIXILの国内工場のみ

WEB

従業員関連データの範囲および詳細

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

48

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

人材育成
LIXIL では体系的な人材育成に取り組み、社員一人ひとりの自発的なキャリア開発を支援しています

考え方
LIXIL では、これからの LIXIL を支える人材の育成を長期視点

多様性と機会均等

で行っています。その一環として将来のビジネスニーズを踏ま

働きがいのある職場

え、グローバル全体で人材を可視化し、後継者の育成に注力し人材育成ています。また、社員全員がやりがいを持って働き、活躍でき

労働安全衛生る職場の実現を目指し、「会社が導く戦略的なキャリア」と「社員一人ひとりが切り拓いていく自発的なキャリア」の 2 つの観点からキャリア開発支援に取り組んでいます。特に、2019 年

11 月に開始した国内事業の活性化に向けた全社施策「変わらないと、LIXIL」では、重点テーマの一つに「キャリアを変える」を掲げ、次世代の人材を育てることに力を入れています。

体制
LIXIL ではグローバルの主要な組織において POD(People
and Organization Development)という会議体を CEO とともに開催し、中期経営計画の達成に向け、主要ポジションの後継者育成計画を毎年作成しています。2021 年 3 月期からは、日本・海外を含めたグループ主要 250 ポジションに対する約800 人の後継者をリスト化しました。これにより、緊急時も想定した事業の継続性を担保し、また LIXIL の将来に向け戦略的に後継者を選ぶ体制をつくっています。リスト化された後継者には、それぞれ育成計画を作成し、業務アサインメント
や異動機会、また、メンターやリーダーシップ研修など、各将来のグローバル人材を育てる Global Challenge Program
グ ロ ー バ ル マインドを 持って 活 躍 する人 材 の 発 掘・育 成と、 社 員 一 人 ひとりの 主 体 的 な キャリア形 成 支 援 を目 的に、 LIXIL の 社 員 が 約 1 年、 海 外 事 業 所 で 現 地 業 務に就く Global Challenge

Program を継続的に行っています。
将来の人材育成に向けて

日本と海外の橋渡しを担う

海外での業務を通して、将来のグローバルビジネスに必要

LIXIL が海外に拡大を続ける中、受け入れ先のな知識・経験、キャリアの主体性・実務力・適応力を身に着事業所にとってともに働く日本から来た従業けた人材を育成します。

員の存在は、日本および本社との距離を縮め、グループ間の理解と協業促進につながります。

若手従業員を中心に公募で選出

派遣期間を終えた参加者たちは帰国後、現地での経験や学びを今度は日本の同僚たちに伝え、全社員（管理職は除く）向けに社内イントラネットで公募を日々の業務に活かしています。

行います。毎年、20代を中心に40人を超える応募があり、海外拠点との英語による面談などを通じ選ばれた社員が派遣されます。2021 年 3 月期は、新型コロナウイルス感染症（以下「COVID-19」）の影響で、3期生9人の派遣が延期となり、2022年3月期に順次、状況に応じて派遣される予定です。派
遣者は事前に自身のキャリア計画を立て、定期的な日本との面談やメンターからのアドバイスなどのキャリア支援も受けながら、現地での OJT を通じて成長します。

後継者の強みや課題に基づく育成計画を考えます。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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目次

05
従業員
多様性と機会均等

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会人材育成の全体像
LIXIL 国内の人材育成は、社員の基礎力向上と専門性ます。特にフラットでオープンな文化醸成のための必須強化および次世代経営者の育成を目的に、階層別に切れ目スキルとして、各年次に応じたコミュニケーションスキのない教育・研修プログラムを構築しています。教育機関

ル教育を実施しています。

営層の多様化」の加速を目指して、これまでの研修プロ❷ 専門性向上のための Professional College❶ 基 礎 力を高める Basic School

労働安全衛生

階層ごとの基礎力向上と学ぶ意欲に応じた学習機会の提選抜型プログラム

「経
2021 年 3 月期より、全社施策「実力主義への転換」

は以下の 3 つから構成され、それぞれ連携しています。

働きがいのある職場
人材育成❸ 会 社の次 世代を担う人材 育成のためのビジネス部門・機能部門の総合力と専門性の向上を目指
し、各部門がそれぞれで専門性を高めるための学習機会供を目的に、必要な能力を習得する研修体系を整えていを提供しています。

グ ラ ム TAP（Talent Acceleration Program）を 終 了
し、実践的な OJT を中心とする選抜型の人材育成プログ
ラム「NEXT/NEXT2nd プログラム」を開始しました。

NEXT は経営幹部候補向け、NEXT2nd は管理職候補向けと対象を分けて実施しています。また、経営スキルや国際感覚を習得する機会としてマネージャー経験者を対

LIXIL の教育体系

必須教育

象に海外 MBA 制度も導入しています。

全社共通̲基礎力向上

テクノロジー/部門別̲専門性向上

次世代活躍

1

2

3

テクノロジー教育

選抜教育

新任管理職研修
若手教育（1年次/2年次/3年次）
新人導入研修選択教育

自由選択型プログラム（LIXIL MANABO! System・外部公開研修）
外部 e ラーニング
通信教育

英語教育

自己学習（オンライン英会話・TOEIC）
立候補制

LHTJ
LWTJ
LBTJ
LJC
FinanceIT
HR

セールス共通Sales College

NEXTプログラム
NEXT2ndプログラム
EMBA派遣
異業種
研修派遣…

指名制（集中特訓など）
自己啓発支援Basic School

Professional College

選抜型プログラム

各種研修・教育支援制度の種類と2021 年３月期の活用状況
項目

研修概要

参加者数

新人研修

新規入社の従業員を対象とした基礎研修

387 人

階層別研修

それぞれ必要とされるスキルや能力開発のための職位・職層ごとの研修

1,120 人

NEXT

プログラム

経営幹部候補を対象とした選抜型人材育成
プログラム

64 人

管理職研修

管理職昇格者を対象とした研修

189 人

部門別研修

開発・生産・営業など職種ごとに必要とされるスキル・能力開発のための部署ごとの研修

92,352 人※ 対象範囲： LIXIL 国内拠点※「NEXT2nd」については、COVID-19 の影響により 2022 年 3 月期に実施を延期

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

50

目次

05
従業員
多様性と機会均等

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

様々な教育プログラムの提供

キャリア開発の支援

LIXIL では、「変わらないと、LIXIL」の一施策として、社員一人ひとりがやりがいを持って自律して働くことを目な 1on1 を行い、動機づけや相互理解を深めています。加「キャリアを変える」を掲げ、あらゆる世代のキャリア開指し、グローバル全体で「Career Journey」プロジェク

えて、適正な評価を実施していくために、「人事評価制度

発と育成を支援しています。2021 年 3 月期は、学習管理

トを展開し、日本でも様々なキャリア開発施策を講じていガイド」を作成、また階層別教育などの機会を通じて、評価に対する考えやポイントを周知しています。

システム「LIXIL MANABO! System」および e ラーニン

ます。キャリア申告制度において、年 1 回必ずマネージャー

働きがいのある職場

グの積極的な運用を図るとともに、一人ひとりのスキルやと 1on1で将来のキャリアについて話し合う場を設け、キャ人材育成

ニーズに応じてプログラムを選べるよう、階層別推奨スキリア実現に向けたサポートを実施しています。また、特定労働安全衛生ルマップを作成するなどして自ら学びやすい仕組みを強化の職種を公募する Job Posting 制度や、社外への転進施しました。LWT Americas では、社員の多種多様なニーズ策として 50 代以上の社員が 対象となるキャリアオプショに応える包括的な教育プログラム「LWTA University」を実ン制度など、社員が自分でキャリアを選択できる仕組みを施しています。集合研修や Webinar、動画、電子書籍などオ展開しています。2021 年 3 月期は制度を拡充し、年 1 回

ンラインのツールを充実させ、リーダーシップやマネジメンの募集から随時募集できるように変更しました。

人事評価のフロー
業績評価：半期に 1 回

行動評価：通期で 1 回
期初に実施

グまで多岐に渡るコースを用意しています。LWT EMENA

評価の仕組みでは、広い地域の従業員が講座を受けられるよう e- ラーニン

LIXIL の主要会社では、成長と成果に対して公正に報グの拡大に注力しており、製品や、リーダーシップ、コンプいることを目的に、各従業員が直属の上司と目標達成に

ライアンスなど幅広い研修を提供しています。

向けた振り返りを実施し、年度末に 2 人以上の上司による評価を行っています。

従業員一人当たり年間合計研修時間・研修費用（2021 年 3 月期）
対象範囲

研修時間

研修費用

国内では 2019 年 10 月より評価制度を改定し、半期の

一次

一次考課

業績評価：半期に 1 回

53,331 円

が評価期間の始めに設定した目標に対して、自己評価を

グローバル全体

12.3 時間

21,725 円

行い、評価判定のステップを経て評価結果を決定します。

二次二次考課者会議
二次考課

行動評価：通期で 1 回
期終了後に実施

三次

三次考課者会議
三次考課

げる行動評価の 2 つにて評価を行っています。全従業員

21.4 時間

一次考課者面談
一次考課者会議

成果に応える業績評価と、人材育成や個人の成長につな

日本国内※直接雇用の従業員のみ（国内の直接従業員 100 人以下の連結子会社を除く）※日本国内は、グループ会社を除く※研修時間は、オンラインを含む

テーマ・目標のすり合わせ

本人考課（自己評価）

トなど基礎的なビジネススキルから、コンプライアンス、環境・健康・安全、製品知識など、分野に特化したトレーニン

テーマ・目標の設定～記入

最終考課の決定

評価のフィードバック

上司は面談を通じてフィードバックを行い、活動の振り返りと今後の期待を共有することで、従業員の育成を図っています。また評価期間中には、上司・部下間で定期的

WEB

従業員関連データの範囲および詳細

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

労働安全衛生すべての従業員の安全と健康を守るために、LIXIL 共通の労働安全衛生マネジメントシステムを構築するとともに、 適用範囲の拡大を進めます

考え方

労働災害ゼロに向けた活動

多様性と機会均等

LIXIL は、グループ企業行動憲章に「働くすべての人の安LIXIL では、労働災害の未然防止のため、全従業員に全を優先し、労働災害のない働きやすい職場を実現するとよるルール遵守を徹底するとともに、一人ひとりが危

働きがいのある職場

ともに、心とからだの健康づくりを推進」することを掲げて険を予知し防止のために行動できるよう仕組みづくりを人材育成

います。労働災害ゼロ、職業性疾病ゼロを実現するための行っています。

労働安全衛生取り組みとして、労働安全衛生マネジメントシステムを導入
し、労働災害の未然防止に向けた PDCAサイクルを回しています。また、従業員の健康増進により企業価値向上を目指す健康経営を推進しています。

フォークリフト安全大会
物流部門では、フォークリフト安全運転競技大会を毎年開催しています。全国から従業員が参加し、安全運転と作業場全体の安全意識向上につながっています。これ

安全会議

までに累計 7 回開催しています（2021 年 3 月期は、新型
コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により中止）。

テクノロジー横断の安全会議を年 3 回開催し、労働災害防止の好事例を横展開しています。2020 年 3 月期か体制

らは、部門責任者に加え事業所スタッフも参加するよう全社共通の労働安全方針や安全コアルール、内部監査のされました。

になり、コミュニケーションとスピーディな展開が強化

実施など、OHSAS および ISO に基づいた労働安全衛生マ

各テクノロジーの安全推進部門は全事業所で遵法監査を

ネジメントシステムを運用しています。EMENA 地域の実施しているほか、各拠点の安全活動の好事例を把握し、GROHE AG では ISO45001 を取得しています。

事業所合同会議や社内イントラを通じて共有しています。

危険源に着眼したリスクアセスメント
LIXIL Water Technology(LWT) では、2021 年 3 月
期、危険源に着眼したリスクアセスメントを実施し、従業員目線で事故の未然防止を推進しました。

グループ全体の労働安全に関する活動を推進するため、月次で経営層に対して、パフォーマンスと取り組み
内容についての報告を実施しています。また、事業所ご安全道場とに安全衛生管理体制を運営し、テクノロジー／事業所

LIXIL の国内拠点では、過去の労働災害を模擬体験で単位での「安全衛生委員会」を開催しながら、労働安全

きる「安全道場」を設け、年間 10 回 50 人の従業員が国衛生に関する課題の共有・協議を行い、継続的な改善に

内・海外から受講しています。また、各テクノロジーの

つなげています。

事業所にも安全道場を設置し、新入社員研修・異動時研修を逐次実施しています。

PDF

LIXIL 労働安全衛生方針 (70KB)

安全道場の様子

フォークリフト安全運転競技大会の様子

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

52

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

労働災害の発生状況
LTIFR・強度率
（強度率）

0.60

0.12

0.54

0.50

働きがいのある職場

0.40

人材育成

0.30

労働安全衛生

0.20

0.46

0.44

0.44

0.10

0.10

0.25

0

0.019
0.007

※1

と管轄人事総務のパイプ役となって連携しながら、従業と考えています。

員の健康サポート体制を構築しています。

すべての従業員が、健康で活き活きと活躍できる環境

0.06

営を推進しています。

0.025 0.02
0.013
0

0.012
0.004

WEB

※2

強度率
（コントラクター〔右軸〕）

源泉と捉え、持続的な健康経営を推進することで、• 一人ひとりの健康意識を高め、自己健康管理意識を向• 多くの人に疾病予防および健康増進の機会を提供する• 健康に配慮した快適職場環境を整備する

OIFR ※ 3
0

0

0

0

コントラクター

0

0

0

0

【健康経営責任者】
社長【健康経営推進責任者】
人事担当役員

労働災害死亡者数
2018年3月期 2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期
直・間接雇用01

00

コントラクター

0

0

0

0

対象範囲：LIXIL およびグループ会社の国内生産 · 非生産拠点、および海外の生産拠点（一部除く）【各拠点人事総務】
衛生委員会【本社人事総務 ヘルスケア G】

産業医※ 1 LTIFR（Lost Time Injuries Frequency Rate）：

保健師に対応できるより強い組織を構築するために、その中核となる従業員が活き活きと個々の能力を最大限ます。環境変化により従業員の働き方が変化しても、より一層健康で活躍できる環境を整えていきます。
従業員の皆さんも世界中の人々の豊かで快適な住まいの実現に向けて、まずはご自身やご家族の健康るための活動に積極的に参加してください。

2020 年 10 月

【LIXIL 健康保険組合】

取締役 代表執行役社長 兼 CEO
瀬戸欣哉（延労働損失日数は実際に休業した日数）※ 3 OIFR：Occupational Illness Frequency Rate
（職業性疾病度数率）

LIXIL は、私たちを取り巻く環境変化に対して迅速株式会社 LIXIL＊期中に売却した会社、および ㈱ジーエイチエスと㈱ LIXIL イーアールエージャパンは除く。

※ 2 強度率：延労働損失日数／延労働時間数×1,000ることを宣言します。

が最も重要ということを理解し、健康を維持増進すの直接 · 間接雇用、コントラクター

休業を伴う労災件数／延労働時間数×1,000,000

世界中の人々の豊かで快適な住まいの実現に貢献すに発揮できるような組織文化の醸成に取り組んでい2018年3月期 2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期
直・間接雇用

健康経営宣言LIXIL は、すべての従業員の健康が組織の健康の

ヘルスケア

上させる

強度率 （直・間接雇用〔右軸〕）

職業性疾病休業件数（件）
÷延労働時間数（時間）
×1,000,000

社会員一人ひとりが心身ともに健康な状態であることが重要を整えることを目指す「健康経営宣言」のもと、健康経2018年3月期 2019年3月期 2020年3月期 2021年3月期
LTIFR （直・間接雇用〔左軸〕）
LTIFR（コントラクター〔左軸〕）

お客さまとサプライチェーン

これらの活動を実践するために、社内保健師が産業医

0.04
0.014
0.013

環境

LIXIL は、活気ある職場づくりを実現する上で、従業

0.08
0.42

0.33
0.26

従業員

健康経営の推進（LTIFR）

多様性と機会均等

優先取り組み分野

健康経営推進体制

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

53

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

健康保持増進への取り組み

優先取り組み分野

従業員

環境

メンタルヘルス対策

全面禁煙の実施
LIXIL では、従業員やお客さまをはじめとするすべての関

お客さまとサプライチェーン

社会健康推進イベント

メンタルヘルス対策としては、ストレスチェックを毎日常的な健康づくりの重要性から、LIXIL 健康保険組

年実施し、受検率は 2021 年 3 月期 90.6% でした。高ス合と共同で積極的に運動を奨励しています。従業員のトレスが確認された従業員に対しては、産業医との個別

自発的な運動習慣を促進するプログラムとして「LIXIL

多様性と機会均等

係者の健康保持増進のため、2020 年 4 月より、国内全事業面談を推奨しています。受検者が 10 人以上で、高ストウォーキングラリー」を 2016 年から年 2 回開催し、毎働きがいのある職場

所および施設の敷地内を終日禁煙としています。また、すレスと判定された職場では、「アクションプランシート」

回 約 2,000 人 が 参 加 し て い ま す。2021 年 3 月 期 は

人材育成

べての従業員を対象に就業時間内を禁煙としています。

を作成してストレス要因の解消に取り組んでいます。

COVID-19 の影響で開催を見送りました。

また、日本国内の複数の拠点に精神科の産業医を配置し、労働安全衛生

より専門的に対応できる体制を強化しています。
『改正健康増進法』施行に伴い、従業員及びお客様の健康保持増進のため

年月より
敷地内 終日禁煙となります

また、LIXIL 健康保険組合による健康づくりキャンペーン
を年 2 回実施し、2021 年 3 月期は禁煙・運動習慣づくり・
ダイエットなど全 23 コースに拡大しました。

健康教育プログラム

職場復帰を支援する取り組み

メンタルヘルスや疾病の予防、生活習慣改善などにつ➢ 敷地内には屋内・屋外を含みます➢ 年月以降 喫煙室は設けません➢ 施設利用者全員が対象となります➢ 加熱式たばこ・電子たばこも含みます

皆様のご理解とご協力をお願いいたします㈱/,;,/

禁煙周知のための社内ポスター

いて、新入社員や管理監督者といった各対象に合わせた疾病により休業した従業員には、「職場復帰プログラ

プログラムをつくり、社内保健師が教育を実施していまム」に基づいた復帰支援を行っています。休業中のケアす。2021 年 3 月期は COVID-19 の影響で、セミナーをから復帰後のフォローアップまで、それぞれの心身の状

オンラインにて実施し、全 15 回 657 人が参加しました。

態に合わせて、人事総務・部門所属長・産業医・保健師

特に新任管理職についてはメンタルヘルスマネジメントが連携して支援を行っています。

教育を必ず実施し、メンタル不調の早期発見・治療がで

定期健康診断の実施

きる職場環境づくりに努めています。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）
対策

また、事業場や職種のニーズに合わせてテーマを選択
全従業員を対象に毎年、定期健康診断を実施し、就業し、社外講師による健康セミナーを LIXIL 健康保険組合

2021 年 3 月期は、COVID-19 対策として、社内 SNS

上の配慮の有無を産業医が一人ひとり判断しています。

と協働して開催しています。2021 年 3 月期は、在宅勤や掲示板などで、予防やオンラインコミュニケーション、

健康リスクのある従業員に対しては医療機関への受診勧

務時のストレス対処法などのメンタルヘルスや、様々な在宅勤務増加に伴うメンタルヘルスケアなどの情報を定奨を行い、疾病の早期発見・治療につなげています。ま健康づくり（運動、睡眠法、生活習慣など）をテーマにオ期的に発信しました。安全衛生委員会などでも議題とした、健康保険組合では、被保険者だけでなく被扶養者にンライン開催し、全 16 回 335 名が参加しました。

て取り上げ、感染症対策の周知徹底に取り組んでいます。

対しても健診費用の補助を行っています。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

54

目次

05
従業員

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

相談窓口の設置

優先取り組み分野

従業員「KENKO 企業会」への参画

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

海外事例

LIXIL の国内拠点では「こころとからだの健康相談窓

労働者の健康保持増進は、一企業の活動にとどまらず

LWT & LHT Asia(LIXIL Thailand) では、ストレス口」を設置し、社内の保健師が電話やメールで個別相談

働く人たち全員の課題と考えます。LIXIL は、健康管理

軽減と健康意識向上のために、全従業員が仕事の後に参を受け付け、専門的なサポートを行っています。

のノウハウを共有・活用することにより健康増進活動の加できる運動クラブをつくりました。バドミントンやまた、LIXIL 健康保険組合では「こころとからだのサ

有効性・活用性向上を目的とする「KENKO 企業会」にフットサルなど幅広い種類のクラブが活動中で、参加者

働きがいのある職場

ポート窓口」を設置し、健康や医療をはじめ育児・介護

参画しています。健康増進のリーディングカンパニー集

は 1,200 人を超えています。LWT & LHT Asia(LIXIL

人材育成などについて社外の医師・保健師などに電話や Web、面団を目指して活動し、ひいては社会全体に健康経営を広China) でも、従業員の健康維持のため、健康クラブの労働安全衛生談で相談できる体制をとっています。

めるよう貢献していきたいと考えています。

活動を行っています。

多様性と機会均等

健康経営優良法人に認定
LIXIL は、５年連続で「健康経営優良法人」に認定されています。生活習慣病などの疾病の重症化防止活動・メンタルヘルス教育をはじめとした取り組みや運動奨励な
どの健康保持・増進施策が評価されています。また、（株）

LIXIL ビバも同制度に認定されています。
LWT & LHT Asia (LIXIL Thailand）の運動クラブの活動の様子WEB

LWT & LHT Asia (LIXIL China) の健康クラブの活動の様子

従業員関連データの範囲および詳細

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

55

目次

06
環境

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会環境
LIXIL は、人びとの暮らしが地 球と調 和することを願い、住まいづくりのあらゆるプロセスにおいて、環境に配慮した主体的な取り組みを続けています。

環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応
水の持続可能性の追求
資源の循環利用の促進
化学物質管理LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

56

目次

06
環境
環境マネジメントシステム

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

お客さまとサプライチェーン

社会

革新的な製品・サービスと、事業プロセス全体の環境配慮を通じ、持続可能な社会の実現に貢献する

目標

事業所からのCO 2 排出量（スコープ1、2）

製品・サービスによるCO2 削減貢献量
実績

1.29 倍目標（ 16 年 3 月期比）

生産高原単位

1.36 倍廃棄物等の再資源化率

生産高原単位

18.7% 削減実績目標

（ 16 年 3 月期比）

（ 16 年 3 月期比）

8% 削減

実績

（ 16 年 3 月期比）

( 千 t−CO2 )2,000

水の持続可能性の追求

化学物質管理環境ハイライト

気候変動の緩和と適応

資源の循環利用の促進

従業員

(%)
0

97%

目標

（ 日本・欧州）

(％)
100

97

97

97

90

92

-8.0
1,600

(倍 )
1.5
1.0

1.30

1.29

1.36

1,200

1.00

-14.7
1,128

1,070

800 582

0.5

525

-10

-18.7
1,038

923
457

536

0

16年3 月期 20 年3 月期※ 21 年3 月期 21年 3 月期
（基準値）

466

502

16 年3 月期

20 年3月期

21年 3 月期

21年 3 月期

■ スコープ 1※21年3月期データ集計に際し、過去年度分のデータを見直した結果、20年3月期
データを更新※LIXILの環境に配慮した製品・サービスの使用で、当社従来製と比較して期待でき
るCO2削減効果の累積量

スコープ３排出量

545

（基準値）

目標

109

112

対象範囲：LIXILおよびグループ会社（一部を除く）

生産高原単位60

対象範囲：LIXILおよびグループ全体（国内生
産・非生産拠点、および海外の生産拠点）※期中に売却された会社は除く。19年3月期
および20年3月期は、Permasteelisa Groupと（株）LIXILビバを除く※テナント入居等により取水量が把握できない

20 年3月期

21年 3 月期

19 年3月期

40

20 年3月期

21年3月期

21年 3 月期

アジア（日本を除く）

目標

北米

対象範囲：LIXILおよびグループ全体（国内生産・非生産拠点、および海外の生産拠点）※期中に売却された会社は除く。19年3月期および20年3月期は、Permasteelisa
Groupと（株）LIXILビバを除く（百万 m3）20■ 排水量

一部の拠点を除く

39

0

16.7
■ 取水量

19 年3 月期

25

15

90

66

27

日本・欧州

102

0

34

目標

取水量・排水量30■ 販売した製品の使用■ スコープ 2-50

対象範囲：LIXILおよびグループ全体（国内生産・非生産拠点、および海外の生産拠点）※期中に売却された会社は除く。16年3月期および20年3月期は、Permasteelisa
Groupと（株）LIXILビバを除く( 百万 t−CO2 )
150
120

50

-40

546

95

62

-20
-30

400

0

75

95%

（ 日本・欧州）

16.1

13.9

13.2

13.3
12.3

19 年3 月期

20 年3月期

21年 3 月期

10

50

環境関連データの範囲および詳細については、右記のリンクをご参照ください。

WEB

環境関連データの範囲および詳細

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

57

目次

06
環境
環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

環境マネジメントシステム「環境ビジョン 2050 」が追求する環境リスクの低減と社会に提供する環境価値を拡大するため、グループ全体のマネジメントシステムを強化しています

考え方

体制

LIXIL は、原材料調達から製品が寿命を終えた後まで

グ ル ー プ 全 体 で 環 境 活 動 を 推 進 す る た め、Chief

年に 2 回開催される「環境委員会」の定例会議では、の事業プロセス全体の環境負荷低減と、豊かで快適な住Technology Ofﬁcer（CTO）を最高責任者とした「環境環境活動の最高責任者である CTO や、各事業の環境責

生活と地球環境の未来への貢献を目指し、 2019 年に環委員会」を設置しています。本社の環境部門が事務局と任者が参加し、環境戦略の制定や見直し、重要施策の水の持続可能性の追求

境ビジョンをアップデートしました。 2050 年のあるべなり、すべてのビジネス組織と本社部門、またその連結審議や決定、実行計画の監視や振り返りを実施します。

資源の循環利用の促進

き姿を示すビジョンのもと、2050 年までに、環境分野

子会社を統括しています。LIXIL 執行役会や取締役会お2021 年 3 月 期 は、COVID-19 の 影 響 に よ り オ ン ラ イ

化学物質管理のリーディングカンパニーを目指し、事業プロセスと製よびリスクマネジメント委員会、CR 委員会などとも連

ンで会議を開催しました。上期はこれまでの重要課題や品・サービスを通じて CO₂の排出を実質ゼロにし、水の恩携を図りながら、環境戦略の推進、マネジメント基盤やKGI の振り返り、ビジョン実現のために今後取り組むべ

恵と限りある資源を次世代につなぎます。

レポートラインの整備など、グループ共通の環境マネジメ

きことなどについて議論を行いました。

環境ビジョンの実現のためには、グループ全体の推進
体制を整備し、理念、行動指針や環境マネジメントシス

ントシステムの構築と、組織・地域の施策の共有・展開を図っています。

また年度末には、委員会メンバーによるマネジメントレ
ビューの場を設け、当年度の活動振り返りや翌年度の活動

テムの効果的な運用が不可欠です。LIXIL では、環境目

計画の策定、ビジョンや中期目標の見直しを行います。

標の設定やモニタリング、情報開示を行う基盤として、これらの内容を各組織内に展開することで、ガバナンス

2016 年に「LIXIL 環境方針」や「パフォーマンスデータ

強化やパフォーマンス向上につなげています。

報告規程」を制定し、運用を続けてきました。このような体制や基盤の整備により、環境ビジョンの実現と環境リスクの低減にグループ一体となって取り組んでいます。
PDF

LIXIL 環境ビジョン（8.2MB）

環境委員会（2019 年実施時の様子）

環境委員会の TCFD 社内勉強会の様子（2019 年実施）

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

58

目次

コミットメント

ハイライト

06

LIXIL 環境方針

環境理念

環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応推進体制と重要課題

化学物質管理

従業員

環境

環境監査

お客さまとサプライチェーン

社会

環境教育・社内評価制度

LIXIL は、グループ会社を含めた環境ガバナンス強化の社内の様々な職層に対して環境活動の周知浸透に取りため、対象となる生産拠点で ISO14001 の認証取得を推進

組んでいます。新入社員に対する環境教育のほか、各事

LIXIL は、人びとの暮らしが地球と調和することを願い、住しています。2021 年 3 月期は、77 拠点 * のうち、新規取業所の環境マネジメントシステム(EMS) 推進責任者や担

まいづくりのあらゆるプロセスにおいて、持続可能な社会に得予定の 4 拠点を含む 94.8％が認証を取得しています。

当者に向けたEMS 運用教育、取締役・執行役・監査役や向けた主体的な取り組みを続けていきます。

* 下記 ISO 取得拠点リストを参照

Technology 責任者など、経営層に対する月次の環境動向

また、全生産工場と日本の非生産拠点やグループ会社

情報の配信を行っています。2021 年 3 月期は、社内の行動指針をカバーする内部監査体制を運用しています。生産工場

幅広い層を対象に、社外有識者を迎えて「サーキュラー

では、ISO14001 に基づく内部監査を実施し、環境マネエコノミー（CE）」に関するセミナーを開催し、CE の概・ 環境マネジメントシステムの継続的改善

ジメントシステムの有効性や順法性についてチェックし念や取り組み、事業への導入方法などについて理解を深・ コンプライアンスの徹底ています。非生産拠点やグループ事業会社では、ISO を基めました。

・ 環境に配慮した製品及びサービスの開発と普及にした独自の環境マネジメントシステムに基づく内部監

また、各拠点の環境活動を評価し、従業員を表彰する

・ 事業のあらゆるプロセスにおける環境負荷の低減

査を実施しており、対象を順次拡大しています。内部監制度を設けています。役員に対しても、環境側面を含む

・ 積極的なコミュニケーションの推進査で指摘があった事項については、フォローアップを行

中長期的な企業価値向上への貢献度が評価される株価連

い、改善の実施を確認することで、マネジメントシステ

動報酬を導入し、全社として環境活動促進につながる仕ムの効果的な運用につなげています。また、2018 年 3 月

組みを運営しています。なお、各役員に期待される業績期より、本社の環境部門が、各事業組織の環境責任者に

目標や ESG ( 環境・社会・ガバナンス ) に関する取り組

対する内部監査を開始しました。

み課題などを踏まえて報酬構成割合が決定されており、水の持続可能性の追求
資源の循環利用の促進

優先取り組み分野

PDF

LIXIL 環境方針 (86KB)

また取り組み実績は基本報酬の改定に反映されています。

ISO14001 認証
取得拠点（2021 年 3 月期）

対象拠点
対象拠点：
株式保有50％以上の生産および物流拠点

PDF

77（39.5KB）
ISO 取得拠点リスト

取得拠点割合94.8%

オンラインで開催された社内向け CE セミナー

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

59

目次

06
環境
環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会環境活動に関する情報開示

環境配慮設計LIXIL の 日 本 向 け 製 品 で は、 商 品 開 発 の 各 ス テ ッ プ

商品環境アセスメントのステップ

で商品環境アセスメントを行い、環境に関わる法令の順
商品企画

守に加え、商品のライフサイクルにおける「つくる」「つかう」「もどす」の 3 つのステージで、商品が環境に与える負荷を可能な限り低減する商品開発を進めています。

設計・試作

水の持続可能性の追求

開発する新商品の環境適合性目標を設定

評価項目ごとに基準や従来品と比較評価

気候変動による事業影響が将来的に増大する可能性を踏まえ、リスクと機会の適切な評価を通じて財務影響を把握し、環境経営の意思決定に活かす取り組みを進めています。各国の法規制の動向や、炭素税、排出権取引市場、エネルギーコストの将来予測、設備投資や環境施策が財務に与える影響の試算などの分析を進め、本社環境部門から経営層に情報を提供しています。

資源の循環利用の促進
最終確認

化学物質管理訴求内容の最終確認

2019 年 3 月には､ 気候関連財務情報開示タスクフォー
ス (TCFD) への賛同を表明し､ TCFD の開示推奨項目にエコ商品の訴求

環境ラベルやグラフでカタログなどに展開

つくる

つかう

もどす

サッシ・ドア事業および ZEH 推進事業で、TCFD に沿ったシナリオ分析を実施しました（分析結果は次ページを

商品環境アセスメントの評価項目例
ステージ

基づいた情報開示を推進しています｡ 2020 年 3 月期は、参照）。今後は、体制の強化および対象事業の拡大を進めるとともに、ステークホルダーとの信頼性向上に向け、配慮すべき項目

エコ商品特長

主要構成部材・部品の削減

省資源

再生材料の使用による負荷削減

再生材使用

効率のよい組立て・施工の考慮

省施工

合法性・持続可能性に配慮された木材の使用

合法伐採木材 等

暮らしのエネルギー・水資源の削減

省エネ ／ 節水

自然の力の利用・ゼロエネルギーでのパフォーマンス向上

創エネ ／ ゼロエネ

メンテナンス性・清掃性の考慮

防汚／ 簡易清掃

シックハウス対策への対応

F ☆☆☆☆ 等※

主要構成部材・部品のマテリアルリサイクル可否

リサイクル設計

WEB

主要構成部材・部品のリユース可否

リユース可能TCFD 対照表WEB

CDP の詳細情報

PDF

CDP サプライヤー・エンゲージメント評価について（1.28MB）※ F ☆☆☆☆（F フォースター）とは、ホルムアルデヒド発散等級における最上位等級区分

一層の情報開示に努めていきます。
また、国際的な非営利団体 CDP が実施する調査にも対 応 し て お り、「CDP ウ ォ ー タ ー セ キ ュ リ テ ィ 2020」「CDP 気候変動 2020」の両評価において A- の評価を獲得したほか、サプライチェーン全体での温室効果ガス排出量削減への取り組みを評価する「サプライヤー・エン
ゲージメント評価」で最高評価の「リーダー・ボード」に初めて選定されました。

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

60

目次

06
環境
環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応
水の持続可能性の追求
資源の循環利用の促進
化学物質管理コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

気候関連財務情報開示タスク
フォース（TCFD）
への対応

従業員

ステップ１

据えた上で、2030 年時点における気候変動の事業への影響を分析しました。 2020 年 3 月期は、サッシ・ドア事業とZEH

お客さまとサプライチェーン

社会ステップ 2

分析のステップ

環境ビジョンで定めた LIXIL の 2050 年のあるべき姿を見環境ステップ 2

リスクと機会の評価 財務インパクトの評価

ステップ 3脱炭素社会への移行が進んだ場合、炭素税の導入やそ対応策の検討れに伴う燃料価格・材料価格の高騰による財務影響が大きいため、環境投資の促進や製造工程におけるイノベー推進事業を対象に、IEA の World Energy Outlook（WEO）

ステップ 1などを活用したシナリオ分析を実施しました。
今後は、シナリオ分析の対象事業を拡大して、LIXIL の環

ションの推進で、影響を最小化することが重要だと考えられます。また、気候変動が深刻化する社会においては、

境ビジョン実現に向けた中長期的なリスクと機会の評価や財

気候変動の拡大および気候変動対策の推進が、事業に

自然災害による影響の増大が予測されるため、各拠点で務インパクトの把握を進め、その分析結果を踏まえて、環境与える影響を洗い出し、影響の大きさを定性的に評価しのリスクマネジメントや強固なサプライチェーンの構築

関連目標の見直しや事業計画への反映といった取り組みを推て、リスクと機会を整理しました。

の必要性が再認識されました。
一 方 で、 ネ ッ ト・ ゼ ロ・ エ ネ ル ギ ー・ ハ ウ ス（ZEH）

進していきます。

関連商材の需要が拡大する可能性があることが分かりました。特に 2 ℃シナリオの実現のためには、新築だけでステップ 1 で影響が大きいと評価されたリスクと機会なく既築住宅の省エネリフォーム拡大が必要となるため、お客さまへの提案の強化や政策変化への対応を通じた事想定される事業インパクト

分類

リスク

業機会の獲得が重要です。また、災害リスクの増大に伴
機会

規制強化

・炭素税による燃料への課税や電気料金高騰
・省エネ基準などの規制強化
・代替材や再生材の使用義務化

・生産効率化によるコスト削減
・ZEH、高断熱、再エネ商材の需要増加
・サステナブルな原材料の利用増加による持続可能性向上

再エネ政策

・FIT 制度や補助金の収束による需要減少

・ZEH、再エネ関連サービス市場形成

技術投資

・製造工程の投資コスト増加

・製造工程のイノベーションの促進

市場変化

・原材料の価格上昇

・代替材などの開発

異常気象

・自然災害による被害増加
・サプライチェーンの分断

・災害対策商材の事業機会拡大
・BCP 対策による強靭性向上

い、減災をサポートする商材の需要拡大の可能性があり、事業を通した安全・安心な暮らしへの貢献がより重要となっていきます。

ステップ 3
今回のシナリオ分析のプロセスを他事業へ展開する計画です。また、シナリオ分析の結果を活用し、対応策の立案や行動計画の策定につなげていきます。

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

61

目次

06
環境
環境マネジメントシステム

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

気候変動 の 緩和と適応
事業プロセスと製品・サービスによる温室効果ガスの排出を実質ゼロにする目標に向け、全社で取り組みを推進しています

製品・サービスの省エネルギー、
温室効果ガスの排出削減

2021 年 8 月発売の樹脂窓「EW」(TOSTEM) は、世界トップクラスの断熱性能を備え、切り取った景色を飾る額縁

節水・省エネ型の製品開発のようなフレームがインテリアを美しく演出する樹脂窓

家 庭 の CO2 排 出 量 の 24% は給湯から発生するため、お湯 の節 約気候変動の緩和と適応

LIXIL は、環境ビジョンの実現に向け、環境に配慮した製です。熱を伝えにくい多層ホロー構造の樹脂フレームと品やサービスの提供を通じて 2050 年までに CO2 排出量を先進のトリプルガラスが高い断熱性能を生み出し、熱のは CO 2 排 出 量 の削 減に大きく影

水の持続可能性の追求

実質ゼロにする目標を掲げて、取り組みを推進しています。

出入りを抑制して暖冷房のエネルギー消費量を減らし、

響しま す。「 エコアクアシャワー」

資源の循環利用の促進

LIXIL の製品やサービスのライフサイクルにおける CO2 排

CO2 排出量の削減に貢献します。

（INAX ）は、大判のシャワーヘッド

化学物質管理社会

出量は、9 割以上が製品使用時に発生しています。LIXIL でリフォーム専用の断熱窓「リプラス」（TOSTEM）は、と空気を含んだ大粒の水滴で浴び心地のよさを向上、さらは、住まいの断熱性能向上による暖冷房負荷の低減や、給既設の枠に新しい窓を取り付ける新カバー工法により、に節湯性能も両立させました。また、ワンプッシュで吐水 /湯エネルギーの削減、再生可能エネルギーを活用した製品・

最短 60 分 で、アルミと樹脂のハイブリッド窓へのリ止水の切替が簡単に操作でき、従来水量 (10L/ 分 ) と比べサービスの開発、IoT の活用などを通じて、気候変動の緩和

フォームを実現しています。リフォームニーズへの対応て最大 48％※の省エネ・節水効果を実現します。

に取り組んでいます。また、自然災害対策や室内熱中症予により、既存住宅の窓の断熱化を推進しています。

※各効果については、製品カタログをご参照ください。

防などへのソリューションを提供し、気候変動の適応にも※マドサイズの工事は最短で 60 分、テラスサイズの工事は最短で 90 分※

貢献しています。

公共トイレ向けの「加温自動水栓」（INAX）は、 通
水時のみ、手洗いにちょう

高断熱製品による省エネ推進

どいい適温まで瞬間加温
し ま す。 少 量 で も 手 洗 感が得られるエコフル吐水と組み合わせることにより、従来の電気温水器と比べ て 92 ％ ※ の 省 エ ネ 効 果
リプラス施工イメージ

断面を実現しています。
※各効果については、製品カタログをご参照ください。

EW 施工イメージ

多層ホロー構造WEB

樹脂窓 EW

WEB

リプラス

WEB

エコアクアシャワーWEB

加温自動水栓

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

62

目次

06
環境

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

製品を通じた気候変動への適応

優先取り組み分野

従業員

環境

ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス（ZEH）の推進

お客さまとサプライチェーン

社会

IoT 関連製品による CO 2 削減

気候変動の影響による温暖化や自然災害の多発など、暮LIXIL と東京電力エナジーパートナー株式会社が設立した

近年、ネットショッピングなどの普及で宅配便の取り扱

らしを取り巻く環境は大きく変化しています。外付け日よ「株式会社 LIXIL TEPCO スマートパートナーズ（LTSP）」でい量が増加し、再配達に伴う労働生産性低下や CO 2 排出け「スタイルシェー

は、LIXIL の ZEH 建材を採用するお客さまを対象に太陽光量の増加が指摘されています。 LIXIL の IoT 宅配ボックス

環境マネジメントシステム※

気候変動の緩和と適応

ド」（TOSTEM）は、

発電システムを割賦販売し、同社が余剰売電収入を得る代わ「スマート宅配ポスト」では、スマートフォンと宅配ポスト

太陽の熱を窓の外側

りに、毎月の割賦支払を実質ゼロにするとともに、電気代もが双方向につながることで、荷受けの通知や複数の荷物受け

水の持続可能性の追求

でカットし、室内のお得になるサービス「建て得バリュー」を提供しています。

取りなどが可能になりました。 2019 年に東京都内 100 世帯

資源の循環利用の促進

温 度 を 最 大 3.5 ℃※住宅の高断熱化と高効率設備により、快適な室内環境と省エネを実で行った実証実験では、再配達率が 41.7％から 14.9％※に化学物質管理抑制できるため、冷現し、太陽光発電などによるエネルギー創出により、年間のエネルギ

低下し、CO 2 排出量の削減効果が確認されています。

※

房エネルギー消費のー消費量がネットゼロとなる住宅削減とともに、室内※各効果については、報道資料（PDF）をご参照ください。

太陽光発電システム

熱中症予防につながります。
※各効果については、製品ウェブサイトをご参照ください。

実質

また、TOSTEM の「住宅用窓シャッター」は、台風時の飛来物による窓

お客様

0円

余剰売電収入ガ ラ ス の 破 損・ 破片の飛散や、室内に吹き込む強風で屋
根が吹き上がるリ

2021 年からは「スマート蓄電システム」を活用したプラン

スクを防ぐなどの「建て得でんち」を開始しました。 指定の LIXIL 製品が採防 災・ 減 災 効 果 が用された ZEH 仕様の住宅を新築するお客さま向けに、10あります。

年間の余剰電力収入の提供と引き換えに、蓄電および太陽光発電システムの初期費用が低減されるサービスです。

WEB

スタイルシェード

WEB

建て得バリュー

WEB

シャッターなど減災をサポートする製品

WEB

建て得でんちWEB

スマート宅配ポスト

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63

目次

06
環境
環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応
水の持続可能性の追求

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

環境

お客さまとサプライチェーン

社会事業活動における
省エネ・創エネの促進

700 トンの CO2 排出量削減に貢献しています。GROHE

業との累積で走行距離を年間 55,200 ㎞削減、CO2 の荷ブランド製品を製造するすべての工場および物流セン

主原単位を 22.7% 削減することにつながりました。

LIXIL は、環境ビジョンの実現に向け、事業プロセスにの認証を取得しています。

ターで、エネルギーマネジメントシステム ISO50001

再生可能エネルギーの利用

おける CO2 排出量の実質ゼロに向けた取り組みを、グルー※ガスなどを駆 動 源とプ全体で推進しています。工場やオフィスでの徹底した省した発電機で発電を行エネ活動や、エネルギー効率化に向けた技術開発の推進、うとともに、 そ の 際 に再生可能エネルギーの利活用などに取り組んでいます。

生じる廃熱を給湯や冷
暖 房 などの 熱 源として資源の循環利用の促進
化学物質管理従業員

回収するシステム

生産拠点におけるエネルギーの効率化
生産工程における課題の抽出や設備の見直しなど、拠点ごとの改善活動を通して、エネルギーの効率化に取り組んでいます。
小矢部工場では、アルミの表面処理工程で使用する冷LIXIL は、2050 年 ま で に 製 品・ サ ー ビ ス を 通 じ た
CO 2 排出量を実質ゼロにすることを目指して、再生可能
エネルギーの活用を推進しています。その一環として、事業で使用する電力の再生可能エネルギー 100 ％化を目指す企業イニシアティブ「RE100」に加盟しています。
これまでに、LIXIL International のすべての水栓金
具工場・物流センター（全 10 拠点）、日本国内の本社な

ラール工場 (ドイツ)

どの事業所 4 拠点、物流センター 2 拠点、営業 36 拠点の物流における CO 2 削減

使用電力を、100 ％再生可能エネルギー由来の電力に切り替えました。その他の拠点でも、一部電力を再生可能

凍機の温度と外気温の関係を可視化して、冬季は外気の2021 年 3 月期より、東海地区で初めて他社と物流を共エネルギーに切り替え、段階的に 100 ％を目指すなど、活用によって冷凍機の停止もしくは負荷を下げて稼働す

同利用する「コンテナラウンドユース」を開始しました。

順次切り替えを進めています。2021 年 3 月期末時点のることで、年間約 494 トンの CO2 排出削減を実現して

LIXIL がエクステリア商材の輸入時に利用したコンテナ

再生可能エネルギー比率は 14.2% となり、CO 2 排出量います。上野緑工場では、生産活動に使用する蒸気インを、その後他社が輸出用に利用することで、往復 130 ㎞

を年間 62,000 トン削減することができました。

フラ設備のロスを診断し、蒸気の効率化や設備のエコ替の空コンテナ輸送がなくなり、年間約 40 トンの CO2 排出え実施により、年間約 379 トンの CO2 排出を削減しま

削減と輸送費の約 2 割削減につながっています。

その他、日本国内 8 拠点では、未活用地を利用したメガソーラー発した。また日本の工場および物流センターでは、照明のまた北海道物流

電施設を運営LED 化を推進し、95% 以上で切り替えが完了しています。

セ ン タ ー で は、 積しており、年間

ドイツにあるラール工場では、非効率なボイラーを廃

載効率の悪化とド発電量合計は約

止し、熱電併給システム を導入したことで、年間 2,550

ライバー不足の解34,500MWh とトンの CO 2 排出削減に貢献しています。タイのクレン工

消 に 向 け、 同 業 他※

場では、環境に配慮した建屋を 2017 年に建設し、高効率な生産設備や太陽光発電システムを稼働して、毎年約社との共同運送に
深谷物流センター

取 り 組 み、 協 働 企なっています。
LIXIL の知多工場（日本）WEB

環境関連データ

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06
環境
環境マネジメントシステム

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

水 の 持続可能性 の 追求
水まわり製品のリーディングカンパニーとして、節水や水の循環利用、浄水技術などを通じて、 水の環境価値を創造します

製品・サービスの節水性能や浄水機能の向上「アクアセラミック」の搭載により、水を流すたびに汚環境ビジョンで掲げる「循環型の暮らし」の実現を※各効果については、製品ウェブサイトをご参照ください。

物を浮かせて流すので、日頃の簡単なお掃除で新品の輝きが 100 年※続きます。

節水・浄水関連製品の開発
キッチンなど水まわり製品において、最新のセンシン
グ技術やろ過技術などにより、節水・浄水機能を充実さ

気候変動の緩和と適応目指して、節水トイレや水栓金具、スマートコントロー

American Standard ブ ラ ン ド で は、 米 環 境 保 護 局

せています。「ナビッシュハンズフリー ( エコセンサー付

水の持続可能性の追求

ラーなど、水の消費を減らす製品・サービスや浄水技術「Water Sense プログラム」の厳格な基準を満たし、米き )」（INAX）は、自動センサーによって手やモノを感知

資源の循環利用の促進の活用によって、水の環境価値を創造しながら、水資源

国政府規格の 20% 以上の節水を可能にするトイレ商品

して吐水と止水を行うタッチレス水栓です。さらに、湯化学物質管理の持続可能な利用を推進するソリューションを提供しを 豊 富 に 取 り 揃 え て い ま す（「Cadet PRO」
「Studio S

水の使い分けができるエコセンサー機能により、お湯をています。

「Lyndon」など）。また、障がいのLow-Proﬁle Toilet」

無意識に使うことがありません。従来品と比較して、約ある方でも使いやすい便座の高さを実現した、ユニバー

37% ※の省エネ、約 30% ※の節水が期待できます。

サルデザインを追求しています。

※各効果については、製品ウェブサイトをご参照ください。

節水型トイレの開発
高 い 洗 浄 性 能 と 超 節 水 の 両 立 を 実 現 し た「SATIS」（INAX）は、 従 来 品 ( 大 洗 浄 1 回 あ た り 8L) と 比 べ 最 大

49 ％ ※ の節水が可能です。また、トイレのための新素材

Studio S Low-Profile Toilet

施工イメージ

アクアセラミックWEB

SATIS(INAX)WEB

American Standard 節水トイレ（英語）

WEB

ナビッシュ

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06
環境
環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

水まわり環境のサポートシステムの提供

ま た、 日 本 発 の INAX の ろ 過 技 術 を 取 り 入 れ た「GROHE Blue」は専用カートリッジで浄水し、キッ「Saybrook Filtered Kitchen Faucet」は、水道水にチン水栓から冷水や炭酸水を飲めるようにする家庭用

含まれる鉛や塩素、微粒子などの不純物を取り除き、安ウォーターシステムです。常温の水も適温まで冷たく

2017 年、LIXIL が欧州の家庭を対象に行った調査に全でおいしい飲み水を提供することができる水栓です。

することができます。市販のペットボトル飲料水では

よると、54% の世帯が漏水事故など水まわりのトラブ

付属のフィルターは小型で画期的なデザインで、手の届

1L の製造に 7L もの水が使われているとされ、GROHE

ルを経験しています。遠隔制御装置「 GROHE SENSE

きやすい調理台の天板の高さに取り付けられるほか、調Blue の導入は水資源の保全に貢献します。また、ペッGUARD」は、スマートフォンのアプリとセットで使う

理台下の棚の内壁にも設置できるサイズです。きれいなトボトルに比べて CO 2 排出量を 61 ％ 削減でき、プラス

ことで、異常を感知すると直ちに通知が届き、水道の供

水の持続可能性の追求

水が手軽に飲めることで、ペットボトル飲料水や水の宅

チックごみを減らすことにもつながります。

給を止めることができます。

資源の循環利用の促進

配の利用がなくなり、環境負荷の低減にもつながります。

※各効果については、製品ウェブサイト
（英語）をご参照ください。

※

化学物質管理WEBWEB

Saybrook Faucet（英語）WEB

GROHE SENSE GUARD（英語）GROHE Blue

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06
環境

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

事業活動における
水使用効率化と水質保全

従業員

環境

拠点ごとに現地の状況を踏まえリスク評価を実施した
結果、メキシコにある 4 拠点で水リスクを低減する取り組

お客さまとサプライチェーン

社会

水循環システムの導入みを進めています。2021 年 3 月期は、水資源の保全への

LIXIL では、水資源を有効に活用するため、再利用水

全社で、事業プロセスにおける持続可能な水資源の利取り組みを強化するため、水リスクの対象範囲を、従来の活用を推進しています。2021 年 3 月期は 789,837 ㎥

用に取り組んでいます。製造工程で水を使用する拠点にの水不足リスクに加え、水質および規制に拡大しました。

の再利用水を使用しました。

おいて、地域ごとの水関連事業リスクを把握し、水使用

気候変動の緩和と適応

これに伴い、新たに高リスク拠点と認められた拠点を含

例えば、メキシコのトラスカラ工場では、工場からの廃効率の改善や循環利用、排水管理などの適切な施策を実め、取水量・排水量の削減や排水の水質向上に向けた取水を処理し再利用する水循環システムを導入しています。

水の持続可能性の追求

施しています。

り組みを進めていきます。

製品洗浄、漏水検査などの製造工程における廃水を逆浸環境マネジメントシステム

資源の循環利用の促進
化学物質管理透 膜（RO）膜 ※ で 処 理 し、 処 理 し た 水 年 間 約 34,000 ㎥

生産拠点における水リスク調査

水リスク別の生産拠点割合15%6%（2021 年 3 月期）

世界で水不足が深刻化する中、地域の実情を把握し適

16%

合計

切 な 施 策 を 実 行 す る た め、LIXIL で は、2017 年 3 月 期
ける水リスク調査を実施しています。リスク評価のプロ

54%

セ ス は、 ま ず 国 際 的 な 評 価 ツ ー ル（WWF Water Risk

Filter) により地理的なリスク評価を行い、その中で高リスクと認定された拠点を対象にアンケート調査を実施
しています。これらを通じて、総合的な水リスク評価を34%

行っています。

合計 の
水リスク別
※
取水量割合

12,837

水リスク評価のステップ

4%
低
3%

STEP 2

地理的リスク評価

高リスク拠点へのアンケート調査※ろ過膜の一種であり、水は通すが、イオンや塩類など水以外の不純物は透過しない性質を持つ膜

高

4%
3%

合計

12,837

34%

千m3

48%
STEP 1を行うことで、さらなる再利用水の利用拡大と、水使用

12%（2021 年 3 月期）

千m3

9%

12%
水リスク

なアジアや北米地域の工場において、積極的な取り組み
量の削減を進めていきます。

67拠点

から製造プロセスで水を使用する生産拠点 67 拠点にお（見込み）を製造工程で再利用しています。水不足が深刻

STEP 3

水リスク
総合的な
水リスク評価

48%

水リスク

低

高

水リスク

低

高

※製 造工程で水を使用している拠点の取水量 合計※生 産拠点の内、製 造プロセスに水を使用している拠点を対象（インド、ドミニカを含み、鈴木シャッター 2 拠点と藤 沢 工場を除く）

トラスカラ工場（メキシコ）

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06
環境
環境マネジメントシステム

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

資源 の 循環利用 の 促進
製品の調達から製造、使用・廃棄までのライフサイクル全体において、原材料の持続可能な利用や資源循環の取り組みを、全社で推進しています

製品・サービスの省資源化やリサイクルの促進

イクル素材の製品です。木質建材の切削加工過程で発生し、大半が燃料用途となっていた MDF 木粉と、自治体が回収しリサイクルした再生プラスチックを利用しています。

レンタル・リースで資源・廃棄物削減
LIXIL は、様々な環境やニーズに対応するレンタル・

気候変動の緩和と適応

LIXIL は、環境ビジョンの実現に向け、グループ全体で

その他、樹脂窓「EW」では、製造工程で発生する樹リース型の製品・サービスを通じて、資源やエネルギー、

循環型のものづくりを推進しています。再生原料の活用、脂の端材を活用し、引違廃棄物の削減に貢献しています。可動式アメニティブー

水の持続可能性の追求

製品寿命の長期化や再利用に配慮した設計、既存製品のい窓 ※ ではリサイクル材

ス「withCUBE」 は、 ト イ レ 空 間 を レ ン タ ル・ リ ー ス

資源の循環利用の促進

一部を交換・更新できる機能部品の提供、必要なときだけの使用率が従来品に比べ契約でご使用いただくサービス付商品として、物流セン

化学物質管理使えるサービス型製品の拡充などに取り組んでいます。

約 3 倍 に 向 上 し ま し た。

ターなどの施設が抱えるトイレの課題を改善していま

今後も、資源の循環利用

す。大掛かりな工事を必要とせず、最短 1 日 ※ でトイレを推進していきます。

の設置が可能で、簡単に撤収もできるため、製品のライ※ S 仕様の場合

フサイクルで投入される資源やエネルギー、廃材を減ら

リサイクル素材による製品開発
LIXIL は、循環型

EW 断面図（青色部位にリサイクル材を使用）

ものづくりを推進する

WEB

GROHE ブランドの Cradle to Cradle® 認証製品（英語）「Cradle to Cradle®」

WEB

樹ら楽ステージ 木彫

認証製品の発売をWEB

樹脂窓

すことにつながります。

EW

GROHE ブ ラ ン ド で開始しました。原材
料の安全性、原料の再利用、再生可能エネルギー利用とアップグレード可能な設計

CO2 排出管理、責任ある水管理、社会的な公正さの 5 つ

LIXIL の一部のキッチン用水栓では、スパウト（吐水口部の条件を満たした 4 つ の 製 品 が、 ゴ ー ル ド 認 証 を 取 得分）だけを後から浄水機能付
きスパウトに取り替えられるしています。
また、木の自然なように設計されているため、風合いを表現した

使用後の水栓の廃棄も少なく

LIXIL の人工木材デッ

することができます。

キ「 樹 ら楽ステージ
施工イメージ木彫」は、100% リサ

浄水栓へアップグレード

WEB

キッチン用水栓金具※「withCUBE」の設置に関する記載。事前準備として給排水、電気工事などが別途必要

WEB

withCUBE

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06
環境
環境マネジメントシステム
気候変動の緩和と適応

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会事業活動における資源循環の促進

ステークホルダーと協働した廃棄物削減活動

LIXIL は、事業プロセス全体で資源の循環利用を推進

名張工場ではバイオマス事業者認定を取得するととも

GROHE ブ ラ ン ド で は、2018 年 よ り「Less Plastic

しています。生産拠点における廃棄物の削減を目指し、に、木材サプライヤーに森林認証団体への加盟を働きか

Initiative（プラスチック削減イニシアティブ）」を開始し、廃棄物の再資源化を積極的に進めています。また、様々けた結果、これまで廃棄物として処理していた木屑をバ

自社ブランド製品を対象に、プラスチックから持続可能なステークホルダーとの協働により、新規に投入する資イオマス燃料として売却することができ、2020 年 4 月

な代替素材への切り替えを進め、これまでに約 2,100 万個のプラスチック製品パッケージを削減しました。2021

梱包材のプラスチック削減

源の最小化や、リユース・リサイクルのさらなる促進にに木屑廃棄物排出ゼロを実現しました。東濃工場では、水の持続可能性の追求取り組んでいます。有害廃棄物や大気汚染物質などを、壁材施工時に使用する調整用タイルについて、工程改善

年までに 3,500 万個の削減を目指しています。 INAX の

資源の循環利用の促進

ISO14001 に基づいて適切に管理しています。

により切断工程をなくすことで、年間 55 トンの廃棄物

アジア向け製品「INAX Aqua POWER」のパッケージ素削減、また原材料の使用量も 80% 削減しました。

材はプラスチックから紙に変更しました。透明プラスチッ

化学物質管理リサイクル材の積極的な活用

タイのラヨン工場とランシット工場では、汚泥、型屑、クの時と同様に、中身の製品がわかるよう、リアルな色使

セラミック屑など埋立処理されていたものをコンクリー

いで実物大の製品イメージを印刷する工夫をしました。ま

LIXIL International の水栓金具の製造拠点では、溶解ト原材料として再資源化し、埋立廃棄物量を約 22,700

た物流部門では、製品を輸送する際に使用するストレッチ

炉での合金精錬工程を内製化しており、GROHE ブランド

ト ン 削 減 し（2020 年 3 月 期 比 98.3%）、2021 年 3 月 期

フィルムの削減、再利用、リサイクルを推進しています。

製品の原材料となる真鍮の 70 － 85％は、工場内外から収には再資源化率は 97.6％まで達しています。TOSTEM タ

今後も、2020 年に発表した「LIXIL プラスチック行動集したリサイクル材です。また LIXIL 国内工場では、新地金

イでは、タイ工業省が推進するグリーン産業の表彰制度宣言」のもと、すべての工場および事業所において、プ

精錬などのアルミ製品製造に必要なエネルギーの削減に向け「GREEN INDUSTRY」レベル 4 を取得しています。まラスチックの使用て、市中アルミ資材の再利用を推進しています。市中アルミ

たメキシコの 2 つの衛陶工場は、これまで埋め立ててい

量削減や循環利用、資材の再利用により、再利用していない場合に比べ年間約 34

たセラミック廃棄物や石膏型の再資源化を実現しました。

再生可能な代替素材 の 開 発・ 活 用、万トンの CO2 排出削減に貢献しています。
またプラスチック資源についても、樹脂窓の窓から窓

環境負荷の少ないへのマテリアルリサイクルを目指し、工場内で発生する

製品設計などへの「端材」のリサイクルシ

取り組みを加速しステム構築や分別設ていきます。

備導入など、樹脂材の有効利用・循環利用を推進しています。
アルミ溶解炉への原料投入

タイ工業省が推進するグリーン産業の表彰式

Aqua POWER の紙パッケージ

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69

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06
環境

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

化学物質管理LIXIL は事業のあらゆるプロセスにおいて、化学物質の適正な管理と環境負荷物質の削減に取り組んでいます

考え方

事業プロセスにおける化学物質管理

環境マネジメントシステム

2002 年 の「 持 続 可 能 な 開 発 に 関 す る 世 界 首 脳 会 議

LIXIL は、事業を行う国や地域の法令・指針（EU RoHS 指令、（WSSD）」において、「化学物質の生産や使用が人の健康

REACH 規制など）で規制される化学物質を適正に管理します。

気候変動の緩和と適応や環境にもたらす悪影響を 2020 年までに最小化すること

水の持続可能性の追求を目指す」という合意がなされたことを機に、化学物質

資源の循環利用の促進

管理は世界的に強化されてきました。LIXIL でも事業のあ

化学物質管理らゆるプロセスにおいて、化学物質の適正な管理と、人の健康や環境に影響を及ぼす環境負荷物質の削減に取り組み、人びとの豊かで快適な住生活づくりや、環境汚染

設計開発

化学物質管理の考え方（184KB）

調達

原材料などの取り扱いや社内外への情報提供などに活用する製造

クノロジー部門が連携した体制を設けています。この体制

LIXIL 化学物質管理ランク指針（1.0MB）

化学物質情報管理システムの運用
LIXIL 国内拠点では、製品含有化学物質管理のための専用システムを導入し、取引先からの製品含有化学物質情報の収集や社内データ蓄積、お客さまへの情報提供など、適正な情報管理に努めています。

製造工程での環境負荷物質を削減・管理。
製品への含有、環境への排出、製造現場で働く人への健康影響を最小化していく

情報提供

製品を安心して使用いただけるよう、製品に含まれる環境負荷物質情報を提供。お客調査
依頼

さまからの問い合わせにも迅速に対応する管理に取り組むため、Chief Technology Ofﬁcer 管掌のもと、コーポレート部門である環境・購買・品質部門とテPDF

適正な化学物質管理のための指針の下、化学物質の適切な管理・運用、規制動向の把握と対

LIXIL 国内拠点では、製品への含有を禁止もしくは管理応を推進するため、マネジメント基盤の整備やガバナンスする物質と、その取り扱いを規定した管理指針を制定し、の強化に取り組んでいます。

製品含有化学物質の適正な管理を進めています。

回答

調査
フォーマット
化学物質
情報

製品構成
情報

情報
提供

お客さま

LIXIL 国内拠点では、製品に含まれる化学物質の適正な取引先から化学物質の情報を入手・管理。

勉強会を開催し、社員への周知と理解促進に努めています。

取引先

体制

含まれる環境 負荷物質を削減。環境 負荷
物質に関わるリスクを低減していくの解決に貢献していきます。
PDF

環境配慮設計の仕組みを活用し、製品にます。また、社内教育の一環として、同指針や最新規制動向の

化学物質管理システム

環境負荷物質の削減への取り組み
新製品の開発においては、社会からの削減要請が強い製取り組みの強化を目的として 2015 年に定めた管理指針

品から優先的に、原材料・資材に含まれる環境負荷物質の「LIXIL 使用管理物質一覧表」の内容を見直し、「LIXIL 化学物

削減に取り組んでいます。既存製品についても、取引先と質管理ランク指針」として 2020 年 1 月に新たに制定していの協働のもと、環境負荷物質の代替を進めていきます。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

70

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

お客さまとサプライチェーン
お客さまの目線に立った商品やサービスの提供を追求していきます。
また責任あるサプライチェーンマネジメントを推進します。

サプライチェーンマネジメント
品質と製品安全
顧客満足

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

71

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン
サプライチェーンマネジメント
品質と製品安全
顧客満足

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

ハイライト
サプライチェーンマネジメント
目標

品質・顧客

サプライチェーン全体の責任あるマネジメントを通じ、製品の安定供給と、ステークホルダーへの説明責任を果たす

製品を通じた顧客との信頼関係を強化する

目標

責任ある調達アンケート
実施率（購入金額換算）

100 (%)

90

97

94

90

サポートに対する顧客満足度

75

実績

目標

94% 90%

実績

50
25

（国内）

0

19 年 3 月期

20 年 3 月期

21 年 3 月期

21 年 3 月期
目標

67.7% 70%
100 (%)
75

70.6

73.5

67.7

70.0

50

評価項目適合率

100 (%)

94

89

91

90

75

実績

目標

目標

91% 90%0

19 年 3 月期 20 年 3 月期 21 年 3 月期 21年3月期

50

目標

25

（国内）

低評価先改善率0

100 (%)

25

19 年 3 月期

20 年 3 月期

21 年 3 月期

21 年 3 月期

100

100

100

100

19 年 3 月期

20 年 3 月期

21 年 3 月期

21 年 3 月期

目標※調査対象：プロユーザーのお客さま※2021 年 3 月期は、COVID-19 の影響によるコールセンター人員不足
による応対率低下が生じたため、オンライン対応などの取り組みを強化しています75

実績

目標

100% 100%

50
25

（国内）

0

目標

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

72

目次

07

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

サプライチェーンマネジメント
調達段階におけるリスクを特定し、サプライヤーとの協働を通じて、製品の安定供給と責任ある調達を推進します

考え方・体制環境や労働安全を重視した
責任ある調達促進のためにお 客 さまとサプライチェーン

LIXIL は、国連グローバル・コンパクトの人権、労 働、

サプライチェーンマネジメント

および「調達先に関するコンプライアンスポリシー」に則

品質と製品安全り、世界中のサプライヤーとの健全なパートナーシップのサプライヤー の 選 定に用いる「取引評 価 基 準」では、

もと、調達活動を行っています。また、「LIXIL 行動指針」

品質、コスト、納期や技術力、安定供給能力に加え、持LIXILでは重 要なサプライヤーを以下のフローで 特 定で、贈収 賄禁止などの倫理的行動を定め、LIXIL の全構

続可能な資源利用や化学物質の管理といった環境、人権、し、調達方針の共有やアンケート調査および改善に向け成員に遵守を求めています。

労 働 安 全などの項 目を 設 けています。 新たな サプ ライ

たフォローを優先的に行っています。

環境、腐敗防止の 4 分野・10 原則を踏まえ、「調達方針」

顧客満足

新規サプライヤーの選定

既存サプライヤーの状況チェック
既存のサプライヤーについても取り組み状況の定 期的な確認を行っています。

一方、サプライヤーに対しては 2018 年 3 月期に定めたヤーには、調達先行動指針の理解を求めています。サプ

LIXIL のサプライヤーは購入金額ベースで日本が75％「調達先行動指針」で、人権の尊重、国際的な労働基準

ライヤー選定後は調達品についても評価を行っています。

を占め、海外は中国、ドイツ、タイの順となっています。

の遵守、環境保護や公正な事業活動などを求め、同時に、

LIXILでは、新規サプライヤーに対してコンプライアン

日本国内では取引規模の大きいサプライヤー向けの年次取引先のサプライヤーに対して同等の基準を要求するよスを確認するための書類を配布し、労務管理、安全衛生、集会にて、責任ある調達方針の説明やアンケート調査へ

う依頼しています。

贈収 賄の防止などについて回答を受けて、状況をチェッの協力依頼を行っています。

さらに、地球環境への負荷が低い部品・原材料を調達

クしています。

するための方針、基準を示した「グリーン調達ガイドライン」を 2020 年１月に制定し、サプライヤーにも当社の環境活動およびガイドラインに沿った調達活動の理解・協力をお願いしています。
PDF

LIXIL 調達方針（112KB）

PDF

調達先行動指針 (495KB)

PDF

グリーン調達ガイドライン（424KB）

重要なサプライヤーの特定フロー
一次サプライヤー

重要なサプライヤー

中国

5%

8%

7%

オーストリア75%

その他

代替が困難である

YES

2%
3%

タイ

YES

取引金額の規模が大きい

日本
ドイツ

重要な取引品目を扱っている

YES

国別購入金額比率

NO

直近の取引方針に合致する

対象範囲：
LIXILおよびグループ会社の調達先※American Standard Brands除く

YES

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

73

目次

コミットメント07
お 客 さまとサプライチェーン
サプライチェーンマネジメント

ハイライト

推進体制と重要課題

責任ある調達アンケートの実施とフォロー

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

LIXILでは、2019 年 3 月期に責任ある調達アンケート

ど様々な情報提供を行いながら、サプライヤーへの丁寧

LIXIL は、サプライチェーンにおけるリスクを特定するを見直しました。47 の設問からなる新しいアンケートは、なフォローを行っています。また EMENA 地 域でも、同ために責任ある調達アンケートの実施とフォローに取り組

前期に改定した「調達先行動指 針」との関連性を高めて様の仕組みでリスク特定と改善に取り組んでいます。

んでいます。アンケートの結果は、サプライヤーの選定やよりわかりやすいものとしており、同時に、回答をオンラ

取引継続の判断材料の一つとしています。

イン化しています。これにより、サプライヤー、LIXIL 調

具体的なプロセスは以下のとおりです。

達部門双方にとっての負担が 軽減され、発見された課題

品質と製品安全

責任ある調達アンケート項目数の改善に注力できるようになりました。

顧客満足
1

前年の取引金額などを考慮し、調査対象の調達先を選定

2021 年 3 月期は、調 査 対 象をさらに拡 大し、国内では一次サプライヤーだけでなく二 次サプライヤーを追 加

2

選 定した調達 先に「 CR 経営」「 公正な事業」「 人権 」し、 海 外で は LIXIL Water Technology（LWT）Asia 管「労働」「安全・衛生」「地球環境保全」「地域貢献」の分野

轄下の調達 先に対して、アンケートの実 施を段階的に開で構成された「責任ある調達アンケート」を実施

始しました。アンケートを通じて発見された課題やリスクに対しては、例えば行動規範などの指針や従業員教育な3

CSR 経営

5

公正な事業

12

人権

8

労働

6

安全・衛生

7

地球環境保全

7

地域貢献

2

計

47

PDF

アンケート調査票（518KB）

アンケートの結果を集計し、評価項目適合率が基準に満たない調達先を「高リスク調達先」として特定

4 「高リスク調達先」は、改善対象として個別に管理責任ある調達アンケート結果
取り組み項目プロセスを通じて特定された高リスク調達先は、調達
先事業所訪問などの改善指導を個別に行っており、サプ
ライチェーンマネジメント戦略の優先課題である「持続可能なパートナーシップの推進」と「サプライヤーの体質強化」の達成に貢献しています。

調達方針の共有化・
アンケート調査と活動フォロー2019 年 3 月期

KPI

目標

実施率
（購入金額換算）

評価項目適合率
改善率

対象範囲：LIXILとその子会社の調達先
国内：国内事業所での調達
海外：海外事業所での調達

国内

90%

実績

90%

（697 社）2020 年 3 月期

2021 年 3 月期

目標

実績

目標

実績

90%

97%

90%

94%

90%

90%

90%

90%

（1,212 社）（1,293 社）

85%

海外

90%

国内

90%

94%

85%

89%

90%

91%

海外※ 1

80%

88%

80%

87%

-※3

89%

国内

100%

100%

100%

100%

100%

100%

※1

（116 社）（234 社）※2（378 社）※ 1 2019 年 3 月期は GROHE Group S.à r.l. および American Standard Brands、2020 年 3 月期以降は American Standard Brands を除く※ 2 2021 年 3 月期よりアンケートの実施を段階的に開始しているLWT Asia を除く場合は、92％（336 社）。LWT Asia では、今後実施率向上に向け取り組みを進めていきます※ 3 対象範囲を再検討中のため未定

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

74

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

国内外のサプライヤーへのサポートを強化

優先取り組み分野

品質と製品安全
顧客満足

環境ており、サプライヤーでの安全対策や防災対策など具体的

LIXILでは、海 外工場で調達を担う社 員を対 象に研 修

な改善につながった事例も増えています。今後、こうしたを行い、責任ある調達への理解やサプライヤーへの支援

フォロー活動の継続・強化を他地域にも広げていく予定です。

に取り組んでいます。また、国内のサプライヤーに対してサプライチェーンマネジメント

従業員

お客さまとサプライチェーン

社会

国内サプライヤーへのフォロー活動
国内でも訪問やオンライン面談などを通じて、サプライ
ヤーのフォローを続けています。

も、本社購買部門を中心にサポートを強化しています。

責任ある調達アンケートを通じて発見された課題やリスクへの対策については、様々な情報提供を行っています。

海外工場における従業員教育

また、サプライヤーの取り組みを踏まえて、地域貢献などの CR 関連情 報の開示・発 信へのアドバイスを行うなど、2019 年 3 月期に中国の工場で行った購買部門対 象の活動促進につながるサポートに力を入れています。

研修では、本社購買部門が講師となり、責任ある調達に国内外でフォロー活動を続ける本社購買部の担当者は関する社会の動きや重要性を共有した上で、調達方針を「責任ある調達の取り組みは、コンプライアンスを強化し踏まえた自社の取り組み課 題を再 確 認しました。また、ていくための第一歩です。長期的な視野で見て、サプライ

実地研修として、現地および本社の購買部門が一緒にササプライヤーへの支援に取り組む中国工場のスタッフ

プライヤー工場を訪問し、課題改善に向けたサポートを行ヤーにとってプラスの側面が大きい点を伝えつつ、できるだけ寄り添いながらサポートしています」と話しています。

いました。現地社員からは「CR の重要性をあらためて理解した」「サプライヤーの活動を手助けしていきたい」などの感想が寄せられています。

海外工場による
サプライヤーへのフォロー活動
上記の研修を行った海外工場では、工場の購買部門が独自に計画をして、サプライヤー訪問およびサポートを強化するなど、自律的にフォロー活動が行われています。

2019 年 3 月期に実地研修を行った中国工場からは、サプライヤーへのフォロー活動について定期的に報告を受け安全や防災対策を強化するサプライヤーの様子

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

75

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

品質と製品安全
品質マネジメントシステムの継続的改善により、重大製品事故ゼロを目指し、最高品質のものづくり・サービスによりお客さまとのつながりを維持・強化していきます

考え方
LIXIL は、お客さまや社会からの信頼の源泉は「品質」であるという考えのもと、「LIXIL 品質方針」を 14 言語で展開し、世界各国において常にサプライチェーンマネジメント

最高品質のものづくり・サービスを追求しています。特に、重大な品質問

品質と製品安全

題はお客さまに不安を与え、信頼の低下につながることから、「LIXIL 製

顧客満足

従業員

最高品質のものづくりを追求するための風土づくり
LIXIL では、一年を通じて品質向上のための風土づくりに取り組んでいます。また、グループ
全従業員対象の調査で品質に対する意識を測定し、さらなる向上を目指して活動しています。

品安全行動指針」に基づき、法規制への適合性の確認を含む品質マネジメ

情報発信やフォーラムを通じた社内啓発

ント活動を推進しています。
品質マネジメントシステムの継続的改善を進めるとともに、製品の安全な取扱方法の発信にも努めていきます。
PDF

LIXIL 品質方針 (99KB)PDF

LIXIL 製品安全行動指針 (50KB)

体制
LIXIL では社長直属の technology 部門に品質保証統括部を設置し、全社的な品質マネジメントシステムの展開と品質課題の解決に取り組んでいます。また、LIXIL International は商品別の COO が品質を直接管掌し、年間を通じた啓発活動の一環として、社内 SNS を利用し、品質方針や

CEOメッセージ、活動事例などを掲載しています。2021年 3 月期は、品質 意 識を継 続的に高めることを目的に、情 報メディア｢LIXIL Quality

Journal」を創刊し、製品に関する気づきの声を大切にする工場の取り組
みや、失敗から改善につなげた部署の活動などを掲載しています。
また、毎年 11 月開催の品質フォーラムでは、LIXIL の国内外全グループ
会社から選ばれた優秀な改善活動を表彰しています。2021年 3 月期は、
全世界対象にオンラインで実施し、約 2,200 人が視聴しました。
前回の好意的スコア
回答率 83%

日本国外の品質を統括しています。

2 つのテクノロジー事業には開発、製造、営業といった主要機能を統合
し、各事業で最適の品質を追求します。各テクノロジーの品質保証統括部
売・サービス部門は function 部門として個別に品質マネジメントシステ
ムを管理し、顧客サービス品質を追求します。
定期的にマネジメントレビューを行う「全社品質管理委員会」は、

2021 年 3 月期から四半期に一度と実施回数を増やし、品質管理の強化を

全従業員対象の意識調査とアクションプラン

非好意的

好意的スコア

品質意識の向上と取り組みの推進を目指して、国内全グルー
プ会社全従業員を対象に品質意識調査を行っています。調査
結果を踏まえ、部署ごとにアクションプランを策定しています。各部署での対策が進んだ結果、2021 年 3 月期の調査スコ

品質意識項目は、各製品の品質保証や課題解決に取り組んでいます。また、日本の販好意的

アは向上しました。

進めています。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

76

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

ライフサイクル全体での品質向上
発段階から、設計、調達、製造、流通、販売後のサポート
まで、すべての製品についてライフサイクル全体で品質向環境

さらに、必要に応じて協働取り組みテーマを設定し、品質課題の解決にあたっています。

お客さまとサプライチェーン

社会Stage Gate System
LIXIL では、製品の開発において、研究開発から事業

製品化・製造・販売

化・商品化に至るプロセスを「ステージ」に区分し、次のステージに移行する前に「ゲート」を設け、評価審議

耐久性、耐候性など、過酷な条件でのテストを重ね、品と経営判断を仰ぐこととしています。各ステージでの開質基準をクリアしたものだけを製品化しています。安全や発は、設計・品質・生産の完成度を高めるため、開発・品質に関する基準への適合表示が必要な製品については、

生 産・ 営 業 が 部 門 を ま た い で 協 働 で 行 い ま す。 ま た、

カタログや販売ツールに該当するマークを表示していま

ゲートの評価基準は継続的に見直し、より品質の高い製開発段階で、グローバルでも用いられている製品の使す。また、お客さまに適切な商品を選択いただけるよう、品の開発につなげています。

用場面も想定したリスクアセスメント手法の FTA(Fault

体験型のショールーム展示や WEB での動画公開などを通Tree Analysis) や FMEA(Failure Mode and Effect

じて商品説明のわかりやすさ向上に努め、お客さまからのAnalysis) 、 DRBFM(Design Review Based on

お問い合わせには相談窓口でお答えしています。

サプライチェーンマネジメント

顧客満足

従業員

LIXIL では、お客さまの安全を確保するため、製品の開上に取り組んでいます。

品質と製品安全

優先取り組み分野

設計・開発

Stage Gate System の概念

Failure Mode) を取り入れてお客さまの価値の発見力向上を目指しています。
さらに、地球環境の保全に貢献すべく、環境配慮製品の拡故障・不具合への備え販と、今後の展開についてのビジョンづくりを進めています。

お客さまからの事故や不具合などに関する声を反映する

また、グローバルでの開発協働を進める中、国内外の法規制体制を整えています。原因は徹底的に検証し、製品設計だけを正しく認識し、遵守する仕組みの展開を行っています。

ではなく、製造や流通に及ぶ全プロセスの改善につなげて

お客さまの声安全設計

います。改善対象は、改善策を定着させるための組織マネジ

材料・部品の調達メントや、マネジメントの推進を確実にするガバナンスの仕組みまでを含んでおり、発生予防に取り組んでいます。

• お客さまの声の反映• Stage Gate System による、
LIXIL の安全基準に基づいた検証

材料・部品の調達

製品化・製造・販売

故障・不具合への備え• 取引先に対する品質条件に• 品質基準のクリアを• 課題検証、改善の仕組みで• 改善に向けた協働取り組み• 販売ツールでの適合表示基づいた調達

確認するテスト

プロジェクトスタートの承認

GATE 2

ビジネスプランの承認

GATE 3ファイナルビジネス
プランの承認GATE 4

市場投入・量産の承認

GATE 5

振り返りとアクションプラン

安全確認

取引先に対して品質に関する基準を設定しています。

設計・開発

GATE 1

品質情報監視お客さまの声を反映※上記は概念のため、各事業部あるいは各エリアでアレンジを加えています

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

77

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

重大製品事故発生時の対応

従業員

法規制違反数・
重大製品事故発生件数

LIXIL 国内においては、製品事故が発生した際、情報入手から 24 時間以内に品質部門に情報を集約し、関連部門に緊急連絡を発信する体制を整備しています。リスクの影
響度が甚大な製品事故については特に迅速に対応できるよ

サプライチェーンマネジメント

う、窓口部門から経営に直接報告を行います。さらに、担品質と製品安全当窓口が関連部門との連携で現場対応を行い、事故調査な2021 年 3 月期

法規制違反件数1

10

重大製品事故発生件数

8

7

2

事故発生

重大事故報告度」に従い報告を行っています。また、事故原因の設計へ

LIXIL防止に取り組んでいます。

24

日以内

10

法規制違反が疑われる事象に対しては、技術等専門部門

対応

情報入手部門
第一報

お客さま担当部門
初動指示

品質部門
第一報窓口
重大製品事故会議
報告窓口

が抵触の有無の確認と所轄官庁への届け出を行います。製に取り組みます。

社会2020 年 3 月期

情報費生活用製品安全法に基づく製品事故情報報告・公表制品事故と同様、原因の究明と対策の実施により、再発防止

お客さまとサプライチェーン

2019 年 3 月期

お客さまどを実施します。行政機関に対しては、10 日以内に「消の反映や、未然防止に向けた安全技術の開発により、再発

環境

事故発生直後から発生後までの事故対応の流れ

時間
以内に
報告

顧客満足

優先取り組み分野

報告

行政機関

消費者庁

協働

関連部門
情報伝達
会議要請

状況調査と対応判断

報告依頼
報告

製品評価基盤機構（nite）

製品安全に関する教育

製品の安全な取扱方法の発信

LIXIL は品質教育体系を整備し、製品安全教育を実施し

LIXIL は、安全に製品をご利用いただくために、ウェブています。2021 年 3 月期も、新入社員を含むすべての技

サイトにおいてすべての主要製品の取扱説明書を公開して

LIXIL では、住宅の長寿命化が浸透・拡大する時代の変術系社員に製品安全教育を行うとともに、専門職種に対しいます。また、お手入れやお掃除方法を説明する動画を作化に合わせ、製品を長く安全にお使いいただけるよう、最ては電気用品安全法に関わる教育を行ないました。すべて成し、適切な使用を呼びかけています。

長 10 年の「LIXIL 長期保証サービス」を提供しています。

長く安全に使用いただくための長期保証をオンライン開催で行い、重要な教育は録画視聴を可能と
しました。

WEB

取扱説明書閲覧WEB

お手入れ・お掃除の動画一覧

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

78

目次

07

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

社外での啓発活動

お 客 さまとサプライチェーン

安全教育授業プログラム～家の中の安全を考えよう～

消費者啓発

LIXIL は、製品安全活動の一環として小学 5・6 年生を対る製品安全セミナーなどにおいて「家の中の安全」をテーサプライチェーンマネジメント

象とした安全教育授業プログラムを NPO 法人企業教育研

マに講演を行い、お風呂での事故や段差でのつまずき、落品質と製品安全究会と共同で開発し、学校教員や教育関係者に無償で提供

下事故といった家の中の事故防止策について考えるきっか

顧客満足しています。

けを提供しています。これまでの実施回数は 56 回、参加

全国地域婦人団体連絡協議会や消費者関連機関が開催すプログラムは、お風呂場での事故や段差でのつまずき

人数はのべ約 6,860 人です。2021 年 3 月期は、新型コロなど「家の中に潜むキケン」について学び、事故を未然にナウイルス感染症の影響により 2 回の実施にとどまる中、防止する方法について子どもたちが自ら考え行動すること

約 100 人が受講しました。また、リモートでの製品安全を促すもので、LIXIL 従業員による出前授業も実施していセミナーや、NPO と連携した小学校出前授業なども整備ます。これまでの実施回数は 172 回、参加者数はのべ約しています。

5,170 人にのぼります。2021 年 3 月期は、新型コロナウ
イルス感染症の影響で 1 校で 3 回の実施となり、65 人が参加しました。本プログラムは公益財団法人消費者教育支援
セ ン タ ー の「 平 成

26 年度消費者教育
教材資料表彰」において、優秀賞を受賞しています。

製品安全セミナーの様子

WEB

安全教育授業プログラム

CR

LIXIL のオリジナル出前授業（P100）
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

79

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

顧客満足
お客さま満足の維持・向上を図るために、グループ全体の製品およびサービス、コミュニケーションに関する取り組みを継続・強化します

考え方・体制LIXIL は、お客さまに住生活のすべての場面で素晴らしい体験をしていただけるよう、施工など

サプライチェーンマネジメントを行うプロユーザーと一般のお客さま両方の目線

品質と製品安全に立ち、顧客満足を追求しています。顧客満足の顧客満足向上には、お客さまの期待に応える製品やサービ

お客さまの災害時の安全のために
LIXIL 国内では、自然災害が相次ぎ、お客さまからのお問い合わせが増加していることから、災害時の対応について情 報 提 供を始めました。 また、 災 害 時でもお問 い 合わせにお答えできるよう、 サポート体 制 の 強 化に取り組んでいます。

スの開発・提供およびコミュニケーションが不可欠です。国内ではマーケティング部門と品質保証統括部門の連携のもと、お客さまの声に基づく継続的な改善を続けています。

災害発生時・復旧時の注意点を発信

電話基盤のクラウド化によりお客さまの安心をサポート

災害による住まいへの被害は、お客さまの生活に大きな影響を

災害時は被災したお客さまからのお問い合わせが増加します与えます。万一の際に安全にいち早く復旧し、日常を取り戻してが、コールセンターも被害を受けると対応が難しくなります。そいただくため、災害ごとの注意点をウェブサイト上で公開しまのため、災害時でもお客さまのサポートを継続できるよう、設備した。LIXIL製品の復旧方法も掲載しており、日頃からリクシルをクラウド化し、サテライト拠点を増やしました。
これにより、
コー

オーナーズクラブなどを通じて周知するとともに、災害発生時

ルセンターの分散を図り、インフラの堅牢性を高め、災害時もには公式SNSアカウントを通じて広く伝えるよう努めています。

お客さまのご不安にお応えできる体制づくりを進めています。
製品ごとの災害対応の例：• 断水や給水制限のときに、トイレを流す方法• カーポート（テラス）の屋根が落ちたときの対応• 窓ガラスが割れてしまったときの対応• 浴室、ユニットバスの凍結防止方法
災害分類：地震、浸水、停電、台風、断水、豪雪／凍結

WEB

緊急時の災害ごとの注意点

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

80

目次

07
お 客 さまとサプライチェーン

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

品質管理手法「シックスシグマ」の実施
LIXIL 国内では、顧客満足を企業活動の重要課題の一つ

VOC※ 情報の集約（残す化）に位置づけ、お客さまの声（VOC：Voice of Customer）に10万件/月エンドユーザー

めるため、「シックスシグマ」を導入しています。シック
スシグマでは、はじめにお客さまの声を聞いて改善課題を

品質と製品安全

設定し、勘や経験ではなく数値分析に基づいた事実によっ

顧客満足て業務やサービスのばらつきを抑えることで、品質改善に度調査を実施しています。調査対象は商品の品質およびサポートで、2021 年 3 月期の満足度は品質が 79％、サポー
トが 67.7％でした。新型コロナウイルス感染症の影響でお問い合わせ件数が増えた一方、人員不足で応対率に課題が生じたため、人工知能を活用した自動化ツール「AI チャッ

15万件/月

4万件/月

流通店

WEB

お客さまの声をもとに改善したサービスの事例

商品およびサポートに対するプロユーザーの満足度調査結果
（%）
90
80

60

合商品情報支援センターなどに寄せられる月間約 30 万件の50を目指しています。

ショールーム改善活動

り組みを強化しました。また、お客さま相談センターや総に、アンケートや覆面調査を実施し、お客さま満足の向上

30万件/月※VOC：お客さまの声（Voice of Customer）

70

す。お客さま相談センターでは、お客さまとの会話の後

サービス
総合商品
情報支援センター

トボットサービス」を活用するなど、オンライン対応の取データを蓄積、分析し、関連部署での改善につなげていま

商品

コントラクターチームを設けて実施しています。

LIXIL 国内では、プロユーザーのお客さまを対象に満足

VOC※

データベース

修理受付センター

つなげていきます。改善活動は、カンパニー・部門横断型

お客さまの声を商品・サービスの向上に反映

CS向上活動（使える化）

お客さま相談センター

常に耳を傾けてより良いものづくりとサービスの構築を進

サプライチェーンマネジメント

分析（見える化）

お問い合わせ件数・応対率

（千件）
500

（%）
100

400

80

300

60

200

40

100

20

0

2019年3月期

2020年3月期

商品品質の満足度
ショールームサポートの満足度
営業担当者サポートの満足度
アフターメンテナンスサポートの満足度
コールセンターサポートの満足度

2021年3月期

0

2019年3月期

2020年3月期

2021年3月期

応対率
お問い合わせ件数（月平均）※お問い合わせ方法：電話、メール、FAX※応対率：応対件数/総お問い合わせ件数

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

81

目次

07

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

顧客満足を高めるための研修

リクシルオーナーズクラブ

プロユーザーのお客さま向けに施工に関する研修会

LIXIL 国内では、ご購入いただいた製品を、長く快適（サッシ、ドア、エクステリア、キッチン、浴室）を実施に、安全にお使いいただくための情報やサービスを提供することで、一般のお客さまの満足度向上を目指していまする、登録制の「リクシルオーナーズクラブ」を開設してす。また、お客さまのお困りごとがスムーズに解決できるいます。2021 年 3 月期は、「リクシルオーナーズクラブ」

サプライチェーンマネジメント

よう、従業員向けに業務知識や商品知識の研修を定期的にの会員に登録すると、お一人につき 10 円を LIXIL とユニ

品質と製品安全

実施しているほか、お客さま対応スキルに応じて表彰を行

セフのパートナーシップ「MAKE A SPLASH!」に寄付

顧客満足い、モチベーション向上を図っています。

する「MAKE A SPLASH! with リクシルオーナーズクラ

お 客 さまとサプライチェーン

お客さまとサプライチェーン

社会ブ」をスタートしました。

商品研修
トイレ商品を使用した商品知識研修の様子

サービス例：• 保証期間の無料延長• 長期保証サービス（有料／ 5 年・10 年）• メンテナンスパック（有料）

施工研修
カーポート工事の基礎作業

表彰制度
定期的に実施している
応対コンテストの表彰者WEB

リクシルオーナーズクラブ

WEB

MAKE A SPLASH!

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

82

目次

08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

社会
すべてのステークホルダーの人権に配慮し、事業活動を通じた社会貢献活動に注力しています。

人権の尊重
ステークホルダーエンゲージメント
コミュニティ

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

83

目次

08
社会
人権の尊重
ステークホルダーエンゲージメント
コミュニティ

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

ハイライト

ステークホルダーエンゲージメント
目標

主要なステークホルダーとの積極的かつ能動的なエンゲージメントを実施する

LIXIL コミュニティデー
参加人数

投資家向け説明会
開催数

298 回

約

6,000 人（ 2021年 3 月 期 ）（ 2021年3 月 期 ）献金およびその他の支出( 百万円 )
100

98.61
0

86.90
0

75
64.74
0
88.16

50

47.70
86.17

0

64.49

25

47.16
1.04
9.39※

0

LIXIL オリジナル出前授業開催数および参加人数（累計）18 年3月期

0.25
0

0.73
0

19 年3月期

20 年3月期

0.54
0

21年 3 月期

献金・支出対象
ロビー活動、利害関係者の代表やそれに相当するもの
地区・地域・国家の政治活動／候補者

開催数

682 回
（ 2010 年開始時からの累計）

参加人数
児童など

約

25,000 人

事業者団体、税控除団体（シンクタンクなど）
その他（住民投票や国民投票に関わる支出）*2019 年 3 月期と2020 年 3 月期はPermasteelisa Groupを含む、2021 年 3 月期はChinaとAsia Pacificを含む※ 2018 年 3 月期のロビー活動は、米国における事業でNAFTAやカリフォルニアの水規制に関するコンサルティングやサービスを受けていたため発生データの範囲および詳細については、下記のリンクをご参照ください。

WEB

ESG 関連データ（その他）

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

84

目次

08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

人権 の 尊重
バリューチェーン全体の人権を尊重し、社会とともに持続可能な企業を目指します

考え方・方針

人権の尊重

LIXIL は、「LIXIL 人権方針」に基づき、お客さま、調重要分野、人権デューデリジェンスのプロセス、およびそれ達先などのビジネスパートナー、工場や事業所周辺の地らを通じた人権リスク低減に向けたコミットメント、懸念報

ステークホルダーエンゲージメント

域の皆さま、従業員など、すべてのステークホルダーの告制度などに関して、より詳細に明記しています。

コミュニティ

人権に配慮した事業活動を推進します。

人権方針
LIXIL は、 人 権 尊 重 を 事 業 活 動 の 基 本 と し て い ま す。
「LIXIL 人権方針」は、「国際人権章典」や「労働の基本原則および権利に関する国際労働機関 (ILO) 宣言」、「ビジネスと人権に関する指導原則」をはじめとする国際規範に準人権方針の改定プロセス
人権を取り巻く世界情勢や「ビジネスと人権に関する指導原則」などの国際規範、ESG 評価機関の評価項目の更新などを踏まえ、人権デューデリジェンス・タスク
フォースにて、人権方針に求められる要素を精査• 職場での人権の尊重• ビジネスパートナーの人権の尊重

人権重要分野• アセスメント

LIXIL の人権重要分野や、人権に関する現状ならびに課題と照らし合わせた上で、人権方針の改定案を策定しながら、国際的な人権の原則を尊重するための方法を追• 是正・救済• 報告・情報開示• ステークホルダーとのエンゲージメント• 教育

求していきます。

ガバナンス

また、LIXIL は人権の取り組みを強化するため、人権方針

方針の見直しを定期的に見直し、改善しています。2021 年 6 月に、右記
直し、執行役会の承認のもとに改定を行いました。主な改訂

ビジネスパートナーの人権の尊重•• お客さまの人権の尊重• コミットメントを図っています。国際的に認められた人権水準と各国・地のプロセスを通じて 2016 年 3 月期に策定した人権方針を見

適用範囲• お客さまの人権の尊重

デューデリジェンス則」の考え方に基づいたもので、全役員・従業員への周知を遵守します。それらが矛盾する場合には、現地法を遵守

人権尊重へのコミットメント

人権尊重へのコミッ
トメント• 職場での人権の尊重

拠するとともに、ユニセフの「子どもの権利とビジネス原域の法令の間に差異がある場合、LIXIL は、より高い水準

L適用範囲
I X I L 人権方針

執行役会で承認、CEO による署名

PDF

LIXIL 人権方針 (247KB)

内容としては、法務・コンプライアンス担当の執行役が監督するガバナンス体制や 2021 年 3 月期に特定した LIXIL 人権
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

85

目次

08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会体制

その他の方針LIXIL が制定する各種方針において、人権尊重を基盤としています。

グローバル企業として人権デューデリジェンス ※ を強また、LIXIL は国連グローバル・コンパクトに署名して化・徹底するため、2018 年 3 月期に、コーポレート・おり、グローバル・コンパクト・ネットワーク・ジャパ

レスポンシビリティ室や Human Resources 部門、コンの人権デューディリジェンス分科会に参加しています。

人権の尊重

PDF

LIXIL 行動指針（1.1MB）

ンプライアンス部など、様々な部門のメンバーで構成さ

ステークホルダーエンゲージメント

PDF

グループ企業行動憲章（105KB）

れる「人権デューデリジェンス・タスクフォース」を設

コミュニティPDF

LIXIL 労働安全衛生方針（70KB）

立しました。また、2021 年 6 月に実施した人権方針のWEB

個人情報保護に関する原則

改訂に伴い、法務・コンプライアンス担当の執行役が人PDF

LIXIL 調達方針（112KB）

権課題を監督するガバナンス体制となりました。今後、※人権デューデリジェンス : 自社、および自社と関係を有する他社の活動が及ぼす人権への負の影響を特定し、防止・軽減・対処などの措置を講じて、その効果を継続的に検証すること

人権デューデリジェンスの対象をグループ全体に広げ、また、調達先などのビジネスパートナーにおいても、調透明性のある報告を行っていきます。

達先行動指針に基づき人権を尊重しています。
PDF

調達先行動指針 (745KB)

体制図

2021 年 6 月現在

CR 委員会報告

人事報告

法務・コンプライアンス
広報・IR・渉外・CR
財務

決議機関

各担当執行役技術・品質・環境

LIXIL 執行役会

研究開発

指示
支援

マーケティング

テクノロジー事業

LIXIL Water Technology 責任者
LIXIL Housing Technology 責任者

指示
支援

人権デューデリジェンス・タスクフォース
担当役員：法務・コンプライアンス担当の執行役
事務局 ：コーポレート・レスポンシビリティ室
メンバー：コーポレート・レスポンシビリティ室
コンプライアンス部
リスクマネジメント部
Human Resources 部門
品質保証統括部
間接購買・購買管理部

報告

・各事業所
・各部署

指示
支援

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

86

目次

08
社会
人権の尊重
ステークホルダーエンゲージメント

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

人権デューデリジェンスのプロセス

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

コミットメント

LIXIL は、下記の人権デューデリジェンスのプロセスを通して、潜在的な人権リスクを分析・評価するとともに、リスク低減に向けた取り組みを行っています。各プロセスの詳細は、次ページ以降をご参照ください。

人権方針と人権重要分野
LIXIL では、人権方針（P85）を策定するとともに、潜在的な人権リスクの低減に特に注力すべき分野として「人権フロー図重要分野」を特定し、人権デューデリジェンスの強化に取り組んでいます。 人権重要分野については、定期的に実コミュニティ

施予定の人権リスク調査の結果を踏まえ、見直しを行っていきます。

これまでの活動
コミットメント

ステークホル ダ ーとのコミュ
ニケーションを通じて人 権 問
題の現状を把握し、人権方針
や人権重要分野を策定。また、そ の 他 の 方 針・ 指 針 に 人 権
要 素を反映アセスメント是正・救済

事 業 や サ プ ラ イ チェー ン において人権リスク調査を実施
し、人権デューデリジェンス・
タスクフォースが結果を分析、評価

報告・情報開示● 2016 年 3 月期：人権方針の策定● 2017 年 3 月期：

人権リスク調査の結果を基にLI X I L の 人 権 課 題 を 抽 出し、人 権リスク低減に向けた取り組みを実施

コーポレート・レスポンシビリ
ティのレポートやウェブサイト
を通して定期的に情報を開示

・ 本社機能部門の各担当役員と各テクノロジー事業の代表者で構成される CR 委員会において、国際的な人権・労働基準の指針※ 1 を参考に、リスクマッピングを実施
・ 人権 NGO「BSR」※ 2 を招いて「ビジネスと人権」に関するレクチャーを受講し、LIXIL 製品のライフサイクルにおけ懸念報告制度る人権リスクの洗い出しを実施※ 1「国際人権章典」や「労働の基本原則および権利に関する国際労

ステークホルダーとのエンゲージメント、「ビジネスと人権に関する指導原則」など
働機関 (ILO) 宣言」：持続可能なビジネス戦略とソリューションの※ 2 人権 NGO「BSR」
開発に取り組む、グローバルな非営利団体

継続的な人権教育の実施

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

87

目次

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

08
社会
人権の尊重

● 2018 年 3 月期：
人権デューデリジェンス・タスクフォースにおいて全 76 項目からなる調査用紙を作成し、本社各部署において人権リ

LIXIL の人権重要分野
1

スク調査のテストランを実施

ステークホルダーエンゲージメント
コミュニティ

均等な機会の提供および差別の禁止
人種や肌の色、宗教、国籍または民族的出自、先祖、● 2019 年 3 月期～ 2020 年 3 月期：

年齢、障がい、性別、妊娠、婚姻関係、性的指向、性自上記の結果とともに、LIXIL の行動指針や人権に関するグ認または性表現、政治的または個人的信条、組合員の資

ローバルな動向を踏まえ、事業が人権に及ぼす影響の大格といった属性に関わらず、公平かつ公正な雇用機会やきさを検討・精査

その他の機会を提供し、これらの属性を理由とする差別

5

従業員、お客さま、訪問者、取引先、そのほか敷地内にいる人たちに対し、国際的な水準や国の定める水準、または業界の定める水準を満たす、安全で衛生的な職場環境を提供する。

6を禁止する。

2て、人権デューデリジェンス・タスクフォースは右記の 7 分

あらゆる形態の差別やハラスメント、いじめ、攻撃的・

強制労働および児童労働の禁止
7

野を特定し、CR 委員会や取締役会、執行役会において報告および承認

ハラスメントの禁止

非礼な行動のない職場環境を提供する。

● 2021 年 3 月期：
潜在的な人権リスクの低減に特に注力すべき重要分野とし職場における健康と安全の確保

強制労働や、債務労働を含む拘束による労働、年季奉公労働や囚人労働、奴隷や人身売買を利用した労働を禁ずる。また児童労働を禁止する。

適法、公正かつ、透明性のある
個人情報の取得と取り扱い
個人情報に関する法令、社内規則、関連するガイドラ

インを遵守する。個人情報は、公正かつ合法的に入手し、● 2021 年 6 月： 人権方針の改定
3

結社の自由および団体交渉権の尊重

不適切な取得・利用・移転・開示・漏洩が起きないよう、保管し取り扱う。

従業員の団結権を保障し、団体交渉権の行使を容認する。

4

適正な賃金の支払いおよび労働時間の管理
法定基準を満たす賃金を支払う。また、法定の上限労働時間を超えた労働を禁止する。

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

88

目次

08
社会
人権の尊重
ステークホルダーエンゲージメント
コミュニティ

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

アセスメント
人権リスクの特定

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

潜在的な人権リスクを把握し、対応するため、人権デュが求められる事項は見つかっていませんが、潜在的なリスーデリジェンス・タスクフォースによる調査を中心に、複数クの低減に向け、改善のための取り組みを行っています。

の手法を導入しています。 2021 年 3 月期には、緊急対応

人権リスクを特定する
評価手法（担当部署）

人権重要分野調査対象とする主な
ステークホルダー

①～⑦

従業員

LIXIL

評価概要

人権リスク調査
・国際的な人権・労働基準の指針※を参考にしたリスクマッピングおよび人権リスク調査のテストランを本社各部署で実施（人権デューデリジェンス・タスクフォース） （2018 年 3 月期）
・人権重要分野に密接に関わる部署に所属する室長、部長以上のすべての役職者を対象に、7 つの人権重要分野に関する調査を、実施率 100％で実施（2021 年 3 月期）
・上記の結果を踏まえ、全従業員向けの人権リスク調査を実施（2022 年 3 月期予定）
調査により把握された潜在的な人権リスクに対しては、リスク低減のための対応を行っています。
※「国際人権章典」
や「労働の基本原則および権利に関する国際労働機関 (ILO) 宣言」、「ビジネスと人権に関する指導原則」など

労働安全監査（品質保証統括部）

国内拠点を対象に、人権重要分野を中心とした法令遵守の状況を確認するチェックリストおよび調査票による調査や現地訪問 ②④⑤を通じて、労働安全監査を毎年 1 回実施しています。
2021 年 3 月期は、国内 67 拠点で実施しました。監査結果を踏まえた対応を行うほか、LIXIL Housing Technology（LHT）
Japan とLIXIL Water Technology（LWT）Japan 間での情報交換会を実施しています。

従業員・外国人技能実習生

従業員意識調査「LIXIL VOICE」
D&I に関する意識調査（Human Resources 部門）

グローバル全従業員を対象にした従業員意識調査「LIXIL VOICE」を四半期ごとに実施しています。タイムリーに課題を把握し、各部署で改善に向けて迅速な対応を行うほか、グローバル戦略・施策への反映に努めています。
その他、2021 年 3 月期は、D&I に関する意識調査を初めて実施し、D&I 戦略や施策に反映しました。今後も定期的に実施
していきます。

①④⑤⑥

従業員・女性①②⑦

地域社会・
お客さま・取引先①～⑦

調達先などのビジネスパートナーCR

コミュニティ・ダイアログ（コーポレート・レスポンシビリティ室）

CR

D&I に関する意識調査（P41）

国内の工場や営業拠点、店舗では、地域の様々なステークホルダーとの対話「コミュニティ・ダイアログ」を過去 9 年間で延べ約 130 回開催したほか、現在は地域説明会などの機会を通じて対話を進め、人権を含めたリスクの把握に努めています。
CR

責任ある調達アンケート（間接購買・購買管理部）

従業員意識調査の実施（P47）

地域との対話：主なステークホルダー（P93）

調達先に対するアンケート調査において、人権に関する取り組み状況を確認しています。
「公正な事業」「労働」「安全・衛生」「地球環境保全」「地域貢献」の分野で構成
アンケートは、「人権」以外にも、「CSR 経営」
されています。

CCR

責任ある調達アンケートの実施とフォロー（P74）

その他関連する活動：グループ ERM（全社的リスクマネジメント）

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

89

目次

08

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

是正・救済
人権リスク低減のための取り組み

優先取り組み分野

従業員

環境

ステークホルダーエンゲージメント
コミュニティ

社会

2021 年 3 月期に、人権重要分野に密接に関わる部署の室長、部長以上の全役職者を対象に実施した人権リスク調査では、ネガティブな回答および「不明」とする回答は極めて少なかったものの、指摘された課題に対して、下記の通り対策を進めています。

社会
人権の尊重

お客さまとサプライチェーン

実施時期

2020 年 7 月～ 9 月

調査対象および実施状況

人権重要分野に密接に関わる部署に所属し、グローバルに支持、支援ができる室長、部長以上の役職者( アンケート回答率：100%)

調査手法

人権リスク調査票によるアンケート調査

調査項目

７つの人権重要分野※ 1 に関する 43 項目

主な結果および対策

1. 結果
・ ネガティブな回答※ 2 は極めて少なかったものの、LIXIL の人権重要分野の「①均等な機会の提供および差別の禁止」に関して課題があると指摘
・「不明」の回答※ 3 も少なかったものの、LIXIL の人権重要分野の「②強制労働および児童労働の禁止」ならびに「③結社の自由および団体交渉権の尊重」が、他の分野と比べてより詳細の把握が必要
2. 対策① リスク削減計画を立案した拠点の数：日本を含むグローバル全拠点 (2022 年 3 月期までの全従業員向けの人権リスク調査を通じて、詳細の拠点の数を把握予定 )② 具体的な対応計画：
・ ネガティブな回答による「①均等な機会の提供および差別の禁止」に関しては、2021 年 3 月期に、CEO および執行役で構成されるD&I 委員会を設立の上、D&I 戦略の策定およびこれに基づく全社的な取り組み推進や、D&I に特化した従業員意識調査の実施を通じて、リスク低減に努めている
・「不明」の回答による「②強制労働および児童労働の禁止」ならびに「③結社の自由および団体交渉権の尊重」に関しては、
2022 年 3 月期に実施予定の全従業員を対象とする人権リスク調査において、より詳細が把握できる質問項目を設定する③ 人権リスクを低減する具体的なプロセス：・ 人権重要分野に密接に関わる部署に所属し、グローバルに支持、支援ができる室長、部長以上の役職者を対象に人権リス
ク調査を行い、ネガティブな回答および「不明」の回答への対応を実施
・ 2022 年 3 月期に全従業員を対象とする人権リスク調査を実施し、人権リスク削減計画における詳細の拠点の数およびリスクを把握・ 把握された詳細の拠点における人権リスクに対し、リスク低減のための対策を実施

結果報告

CR 委員会にて役員に対して調査結果を報告、次回人権リスク調査の実施計画について承認を取得

教育
・ 全従業員を対象としたコンプライアンス教育および研修
・ 全従業員を対象とした情報セキュリティ啓発教育
・ 全従業員が参加する社内 SNS において人権に関する情報発信・ 人権 NGO「BSR」による CR 委員会でのセミナー実施

工場や拠点、調達先などのビジネスパートナーにおける人権侵害の予防
・ 労働安全監査で発見された課題の是正
・ コミュニティ・ダイアログにおけるご意見への対応（騒音、工場内の労働環境の改善など）
・ 責任ある調達アンケートで人権に対する取り組み状況を確認※ 1 ①均等な機会の提供および差別の禁止、②強制労働および児童労働の禁止、③結社の自由および団体交渉権の尊重、④適正な賃金の支払いおよび労働時間の管理、⑤職場における健康と安全の確保、⑥ハラスメントの禁止、⑦適法、公正かつ、透明性のある個人情報の取得と取り扱い「あまりそう思わない」、「そう思わない」
を選択した回答※ 2 選択肢のうち、「担当業務であり、把握できる体制もあるが、不明」、「担当業務ではあるが、把握できる体制がないため、不明」、「担当業務ではない (コメント記入 )」を選択した回答※ 3 選択肢のうち、LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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目次

08

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

懸念報告制度ライ）のネットワークを構築しています。同性パートナーを社会

・ 海外子会社を含むグループ全従業員を対象とする懸念

受診時に時間や場所などを配慮する、希望する性の制服の人権の尊重
ステークホルダーエンゲージメント
コミュニティ

環境

配偶者と見なして慶弔休暇や慶弔金を適用する、健康診断

お客さまとサプライチェーン

社会

今後の計画
人権リスク調査およびリスク低減のための取り組み

報告（内部通報）
制度

着用を認める（制服が貸与されている工場において、トイレ

17 言語で利用できるオンラインシステム「LIXIL コンプや更衣室などの設備が整っている場合）などといった人事

ライアンスホットライン―Speak Up!」を通じて受け付け

制度や就労環境を整備しています。障がい者就労センター

下記のとおり人権リスク調査を実施し、潜在的リスクのています。日本においては、経営者やコンプライアンス責「WING NIJI」にて就労を支援し、障がいの有無に関わら低減が求められる課題を抽出し、取り組みを開始します。

任者への直接通報のプロセス、社外弁護士を通じた通報

ず働きやすい職場環境を整備しています。

窓口も設置しています。
WEB

懸念報告
（内部通報）
に関する制度

2022 年 3 月期：
CR

3 つの優先取り組み分野 多様性の尊重（P34）CR

多様性と機会均等（P41）

・ 2021 年 3 月期に実施した、人権重要分野に密接に関わる部署の室長、部長以上の全役職者を対象とする人権リ
スク調査の結果を踏まえ、D&I 戦略に基づく施策の推進

・ 調達先などのビジネスパートナーを含む外部のステーク
ホルダーからの通報受付
世界中から「LIXIL コンプライアンスホットライン―Speak

Up!」を通じて懸念の報告を受け付けているほか、日本にお・ 労働安全
適切な労働時間管理や健康増進の支援、感染症の流行

調達先などのビジネスパートナーを含む外部ステーク
ホルダーからの通報受付

職場における人権尊重推進の取り組み
・ 多様性を尊重する職場づくり
男女の機会均等を推進するため、次世代幹部候補育成

・ 全従業員を対象とする人権リスク調査を実施に対応した在宅勤務の推進や柔軟なシフト体制、衛生管理の強化を行っています。

いては、社外の法律事務所を通じた窓口を設置しています。
WEBなどリスク低減のための取り組みを実施

人権重要分野の再検討

CR

労働安全衛生（P52）

2023 年 3 月期：

CR

新型コロナウイルス感染症、ニューノーマルへの対応（P16）

上記の調査を実施後、潜在的な人権リスクの領域や規模、影響度などを踏まえ、重要分野の妥当性を再度議論します。

人権尊重に関する
アドボカシーやコミュニティ支援
・ ユニセフ「子どもの権利とスポーツの原則」の支持

社内外への周知・対話
人権重要分野や LIXIL が取り組む人権課題を、従業員プログラムなどを通じた多様な人材のキャリア支援、育児・・ 性的マイノリティのカップルに婚姻の権利を認めるよう提言

をはじめステークホルダーに周知の上、対話をしています。

介護など多様なライフステージに合わせた働き方を支援すする在日米国商工会議所への支援を日本企業で初めて表明

また、2022 年 3 月期には、人権を専門とする社外のステる各種制度の拡充などに取り組んでいます。
また、性的マイノリティの理解者・支援者である Ally（ア・ 開発途上国向け簡易式トイレシステム「SATO」の難民キークホルダーとの対話を予定しています。

ャンプへの寄付
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

91

目次

08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

ステークホルダーエンゲージメント
LIXIL は、ステークホルダーとの積極的かつ能動的なエンゲージメントを通じて、生活の質の向上や社会課題の解決に貢献します

考え方
LIXIL の事業活動は、多くのステークホルダー

人権の尊重に支えられています。お客さま、取引先などのステークホルダーエンゲージメント

ビジネスパートナー、事業拠点の地域社会に暮

コミュニティ

らす方々、株主・投資家、従業員やその家族た

お客さま

従業員

ちといったあらゆるステークホルダーに対して、主体的に働きかけ、対話を行うことで、社会からの声を活かした事業や社会貢献活動を行ってNPO・NGO

取引先

います。

体制
LIXIL では、本社機能部門の各担当役員と各テ

地域社会

教育研究機関クノロジー事業の代表者で構成される CR 委員会
において、サステナビリティ課題への取り組みを進める中で、様々なステークホルダーへの影響や貢献、協働などについても議論を行っています。
また各事業部門においても、多様なステークホル

株主・
投資家

行政

ダーへの対応や協働に取り組んでいます。

国際機関

業界団体

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

92

目次

08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

主なステークホルダー
お客さま

CR

詳細情報
（P80）

株主・投資家WEB

詳細情報

行政、業界団体

製品やサービスについて、適切かつタイムリーな情報開示を

持 続的な成長と企業価値の向上に向けた対 話を、世界中の企業が、健 全な距離を保ちつつ政 府や自治 体と活発な議論行うとともに、お客さまの声を製品やサービスに反映してい投資家と年間で 298 回実施しています。2021年 4 月には、投資家を行うことは、持続可能な社会を作る上で重要なことである

ステークホルダーエンゲージメント

ます。電 話 や E メールのほか、世界 116 拠 点のショール ーム

向けの ESG 説明会をオンラインで開催し、持続的な企業価値向と考えています。その一環として、LIXIL は、行政との対話やコミュニティ

やオンラインショールームでお客さまからの相談に対応して上への取り組みとして、価値創造プロセスや CR 戦略、ガバナンス

協働に取り組む 様々な団体 ( サッシ、配管、金 属などの業 界います。

などについて説明を行うとともに、視聴者からの質疑に対応しま

団体や、各種経済系団体 ) に参加しています。また、参加するした。

ことにより、事業に関連する法律や国際協定などについてのまた統合報告書や当社ウェブサイトの IR ページ、東京証券取最新情報の収集などを行っています。

人権の尊重

取引先 ( 調達先 )

CR

詳細情報
（P73）

取引先との双方向コミュニケーションを図り、信頼関係の構
築や関係性の強化に努めています。責任ある調達アンケートを踏まえて、調達 方針の共 有化と現状把握を行うとともに、引所のウェブサイトで日本語・英語によるタイムリーかつ透明性の高い情報開示を行っています。

従業員

CR

詳細情報
（P39）

改善活動のフォローに活かしています。取引先とのミーティ
ング を定 期的に開催し、法 規制の動向や新たな購買 方針に

LIXILでは、約 55,000 人の 従 業 員が働いています。グ ロー

ついて情報共有を行っています。

バルでの従業員意識調査や労使間の対話を継続的に行うことで、従業員の声を反映した、多様性を尊重する働きがいの
詳細情報
（P97）

ある職場環境の実現に取り組んでいます。

LIXIL は世界中に 80 工場を有しています。事 業を展開してい

NPO・NGO 、教育・研究機関

地域社会

CR

る地域固有の文化や慣習を尊重し、生産や雇用についての責任を果たすだけでなく、企業市民としてよりよい地域社会づく

NPO・NGO 、教育・研究機関とのパートナーシップのもと、りへの貢献を目指しています。国内の工場や営業拠点では、こグ ローバルな 衛 生 課 題 の 研 究やソリューションの 開 発、次れまで地域の皆さまとの「コミュニティ・ダイアログ」を開催し世代に向けた持 続可能な開発のための教育（ ESD) の支 援をたほか、現在は地域説明会や工場見学などの機会を通じて、対行っています。

話を進めています。また、地域の学校などで、LIXIL 従業員による衛生や環境など社会課題に関する授業も行っています。

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

93

目次

08
社会
人権の尊重
ステークホルダーエンゲージメント
コミュニティ

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題「3 つの優先取り組み分野」
におけるステークホルダーとの協働

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

ンドのシャワー製品キャンペーンと連動して、2020 年にいました。1 か月間で約 34,000 本のペットボトル削減に

約 14 万ユーロを寄付しました。

つながりました。

● グローバルな衛生課題の解決

MAKE A SPLASH！

LIXIL は、 ユ ニセフとのパートナーシップ「MAKE ASPLASH! 」を通じて、開発途上国におけるトイレや手洗い製品など衛生市場の確立や衛生環境の改善に取り組んでいます。エンドユーザーであるお客さま、工務店などのmymizu チャレンジに参加したチームメンバー

プロユーザーのお客さま、LIXIL 従業員とともに「MAKEA SPLASH! 」と連動した様々な活動を行っています。

WEB

WEB mymizu チャレンジ2017 年 から 2018 年 に 実 施した「 み ん な にト イレを● 水の保全と環境保護

プロジェクト」では、最初の 2 年間でお客さまが一 体 型
シャワートイレを 1 台購入するごとに、アジア・アフリカ

SATO 寄付先の子どもたちの 国 々へ 1 台 の SATO を寄 付し、40 万 台 の 寄 付 につながりました。2019 年には、一体型シャワートイレの売り

海洋プラスチック削減の取り組み
LIXIL は、海洋プラスチック削減に向け、浄水 製 品開WEB

MAKE A SPLASH!

上げの一部を、ユニセフとのパートナーシップ「MAKE A

CR

リクシルオーナーズクラブ（P82）

発や製品原料・梱包材のプラスチック削減に取り組むととSPLASH! 」を通じて寄付しました。ユニセフに寄付され

WEB

GROHE 寄付キャンペーン（オランダ語）

もに､ 自然科学者や建築家、エンジニア、海洋生物学者が連 携してプラスチックごみ回収手段の改善に取り組む

た約 2,600 万円は、安全で衛生的なトイレ設置のためのインフラ整備や衛生教育などに使われています。
そ の 他 の「MAKE A SPLASH! 」 連 動 型 の 寄 付 活 動としては、お客さま向けの無 料 会員サービ ス「リクシル● 水の保全と環境保護「mymizu チャレンジ」でペットボトル削減

NGO「everwave」を支 援しています。同団体は、海洋
プラスチックの約 80 ％が流出する河口で、プラスチック
粒子を収集する浮き台を開発しています。さらに、湖や河オーナーズクラブ」で、新規登録 1 件ごとに 10 円を寄付

使い捨てプラスチック削減に取り組むため、一般社団法

川でごみを発見・回収するボート「CollectiX 」の実証実しています。また日本国内従業員向けプログラム「Team人 Social Innovation Japan との協働により、2020 年

験を成功させ、2021 年 3 月期はスロバキアのフロン川でSplash」では、給与の一 部を自動的に寄付する仕組み

10 月に「mymizu チャレンジ」に挑戦しました。国内外

初めて活用されました。

で、これまで 約 3,500 件 総 額 1,700 万円以 上の寄 付に2,600 人以上の従業員がチームを組み、マイボトルやマ

つながりました。オランダとベルギーでは、GROHE ブラ

イカップを使用しながら、ペットボトルの削減量を競い合WEB

everwave（英語）LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

94

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08

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員● 水の保全と環境保護（112 世帯の 1 年間の CO2 排出量に相当）でした。2020 年 11

THINK HEAT

月からは、北関東エリアで取り組みを進めています。

社会～考えよう ヒトと地球にやさしい温度～

人権の尊重
ステークホルダーエンゲージメント

家庭のエネルギー消費の約 28％を占める冷暖房の効率の重要

コミュニティ

性について、ステークホルダーとともに考える多様な活動を環境

お客さまとサプライチェーン

社会

学生向け AI ハッカソン

また、小学校への出前授業「健康と環境によい住まい方」

LIXIL は、デジタル人材の育成・採用を目的に、2021

を、これまで 40 校 2,920 人の児童に実施しました。地域の年 3 月期にインターンシップの一環として、学生向け AI「THINK HEAT」は、気候変動の緩和・適応策として、熱ビジネスパートナーとも協働して、実験や体験を交えながら、

ハッカソンを開催しました。

中症やヒートショックを引き起こす一因である室内温度と、断熱や通風の工夫など、健康と環境の両方を実現する住まい「研究データを用いた新技術実験設計」をテーマに、方を伝えています。

LIXIL の研究施設「U2-Home II」＊ で収集したクローズ

THINK HEAT は、気候変動の緩和と適応への取り組みが実施しています。

評価され、「令和 2 年度気候変動アクション環境大臣表彰」を「クール de ピースプロジェクト」では、自治体と協働して受賞しました。

ドデータを用いて、住まいに関する課題解決につながる新技術の提案に、13 名の学生が取り組みました。
上位入賞者のテーマは「人感センサー CO2 センサーを

室内熱中症予防と日よけ習慣の啓発に取り組んでいます。埼利用した浴槽の水難事故を防止するシステム」「ToF セン

玉県熊谷市では 2018 年に「室内熱中症予防セミナー」を開サーを用いた急病者検出システム」「超集中できるワークプ

催したほか、2019 年に外付日よけ「スタイルシェード」をレイス」など、新たな着眼点やアイディアが生まれました。

使った市民モニター宅や無人住宅での実証実験を実施しましハッカソン実施後も、優秀者を中心に「U2-Home II」視た。実験結果を踏まえ、熊谷市では 2020 年 4 月より「住宅察や、デジタル領域・新規事業領域の社員とのパネルディ

用外付け日よけ設置費補助金」制度が始まるなど、市内の熱スカッションなどが行われました。

中症予防対策の促進に貢献しています。

＊一軒家をリフォームした、IoT スマートホーム研究用施設。温度、湿度、

また2020 年は、静岡県の富士市立岩松北小学校において、

人感センサーなど 250 個のセンサーを通じて、住民の行動や電気、ガス、水道の使用量などのデータが収集され、様々な実証実験が行われている。

「コロナ禍における夏の教室内環境を改善する共同実証実験」
を実施しました。教室にスタイルシェードを設置して、子ども
たち自らが効果測定や討論、発表を行いながら、LIXILとともに熱中症予防と換気対策を両立する方法を検証しました。教室
内環境の改善とともに、主体的な環境学習につながりました。
「窓から ECO シェアプロジェクト」では、地域のお客さまや自治体、ビジネスパートナーと協働して、CO2 削減に資す

教室に設置されたスタイルシェードについて話し合う子どもたち（岩松北小学校）

る断熱窓などのエコ商品の売り上げの一部によって、公立保WEB

THINK HEAT ～考えようヒトと地球にやさしい温度～

育所に日よけを贈呈しています。2019 年は九州エリアで 5WEB

気候変動アクション環境大臣表彰

施設に贈呈し、商品販売を通じた CO2 削減貢献量は 508 トン

CR

LIXIL オリジナル出前授業（P100）
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

95

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08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野● 多様性の尊重

従業員

環境

した「知的・発達障害のあるユニバーサル・ラン ＜スポーツ義足体験授業＞

子どもの公共トイレの利用実態調査」では、発達障害のあ

多様性への理解促進を目的とする「ユニバーサル・ラン

る子どもと保護者のニーズを〈スポーツ義足体験授業〉」は、スポーツ義足を使用するアス

把握し、ニオイや音、光にもリートに協力いただき、義足で走る体験や対話を通じて、障配慮した男女共用「広めトイレ」などの検討を進めています。

ステークホルダーエンゲージメント

がいのある方に対する意識を変えるきっかけをつくっていま

こうした調査も踏まえ、LIXIL 本社 HOSHI 棟には、オー

コミュニティ

す。2021 年 3 月期は、コロナ禍を受けて文部科学省が示しルジェンダーの新たなトイレモデルとして「オルタナティ

た「学校の新しい生活様式」に合わせた形で、オンライン授

ブ・トイレ」が設置されました。男性、女性、大人、子ども、業を開催しました。運営は健常者、障がい者といった枠をなくした、誰もが用途に合わ学校や行政、各地域の従業せて自由に場所を選べるトイレです。

人権の尊重

員と連携して行っています。
こ れ ま で 238 校 16,998 人の児童が参加しました。
WEB

ユニバーサル・ラン〈スポーツ義足体験授業〉● 多様性の尊重

すべての人が使いやすいトイレへの取り組み

PDF 「オフィストイレのオールジェンダー利用に関する研究会」
調査結果（1.89 MB）

国際連合児童基金( ユニセフ )国際協力機構(JICA)

ウォーターエイド

Toilet Board
Coalition
NPO 法人｢知的・発達障害のある子どもの公共トイレの利用実態調査」
調査結果（1.22 MB）

CR

多様性の尊重（P34）

和歌山県田辺市
教育委員会

移動型バリアフリートイレの開発
LIXIL は、トヨタ自動車株式会社とのパートナーシップに現するため、大学や非営利組織、企業などと連携し、トイレ

より、移動型バリアフリートイレ「モバイルトイレ」を共同利用に関する調査を行っています。

開発しました。多機能トイレを車両に搭載し、けん引により金沢大学とコマニー株式会社とともに発足した「オフィス自由に移動できるため、多機能トイレが不足する各種イベン

トイレのオールジェンダー利用に関する研究会」では、オフィ

ト会場などに設置することで、車椅子使用者の外出の可能性

スにおけるトランスジェンダーのトイレ利用状況や意識などを広げています。

を調査し、トイレの多様化の必要性が明らかになりました。

アジア・アフリカ地域におけるトイレや手洗い製品の普及、啓発活動

WEB

慶応義塾大学
伊香賀研究室

熊本赤十字病院・GK 設計衛生的なトイレがない環境での生活改善、衛生環境の未整備による社会経済的損失の分析の共同実施

WEB

WEB

共同での活動概要

地域防災を担う人材育成を目的にしたトイレの防災授業の実施

PDF

トイレの防災授業（2.53 MB）

断熱性能の違いによる人体への影響の検証
実験

PDF

実験概要 (1.9MB)

可 動 式 ア メ ニ テ ィ ブ ー ス「 withCUBE 」
活用による保健医療・防災環境に関する
共同研究
共同研究概要（842KB）

パ ブ リ ッ ク ト イ レ 空 間 の BIM モ デ ル の共同開発
共同研究概要（873KB）

ZEH × IoT ×レジリエンスによるリノベー
ション住宅「福島実証棟」開設
PDF

CR

Toilet Board Coalition（英語）LGBT など性的マイノリティを対象としたパブリックトイレに関する意識調査

PDF
田村産業（福島県）

共同レポート(10.6MB)

持続的かつ大規模展開可能な衛生課題
ソリューションの開発

PDF
コマニー株式会社

ユニセフとのパートナーシップ

ケニアでの超節水型トイレ（マイクロフラッ
シュトイレシステム）の普及促進、インドでの衛生習慣の啓発活動など

PDF

PDF

● 多様性の尊重

社会

その他の連携先との協働事例

虹色ダイバーシティ

すべての人が安心して快適にトイレを利用できる社会を実

また、社会福祉法人横浜市リハビリテーション事業団と実施

お客さまとサプライチェーン

プロジェクト概要 (718KB)

モバイルトイレ（P37）

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会コミュニティ
地域社会の一員として、地域の課題解決に向けた様々な活動に取り組んでいます

考え方・体制LIXIL では、衛生課題の解決、水の保全

人権の尊重と環境保護、多様性の尊重といった優先分

ステークホルダーエンゲージメント

野に関わる取り組みや、自社の専門性を活コミュニティ

かした分野での社会貢献活動に注力してい

LIXIL コミュニティデー「LIXIL コミュニティデー」は、所属先や地域を問わず、世界各国の役員と従業員が、3 つの優先
取り組み分野に関する社会貢献活動を勤務時間内に行う取り組みです。2021 年 3 月期は、87の取り組みに約 6,000 名が参加し、地域清掃や出前授業、新型コロナウイルス感染症（以下、ます。寄付・協賛先の選定については、目COVID-19) 対策として衛生製品の寄付などを行いました。

的・用途とその成果を厳しく審議し、LIXIL

特に優れた取り組みは「LIXIL コミュニティデーアワード」として表彰しています。2021 年 3 月期の資産を適切かつ効果的に社会に還元できは、COVID-19 対策支援活動を表彰する「ニューノーマル部門」が新設されました。

るよう努めています。

WEB

LIXIL コミュニティデー● グローバルな衛生課題の解決部門

社会貢献支出額（百万円）

2019 年
3 月期

2020年
3 月期

2021 年
3 月期

チャリティ・寄付

81.2

70.7

54.2

地域コミュニティへの投資

1,147.8

1,161.0

910.6

510.0

520.0

520.0

事業関連の
社会貢献活動※ 2019 年 3 月期と2020 年 3 月期は Permasteelisa Groupを含む、募金やイベントなどを通じた「MAKE A SPLASH!」支援活動

世界中（主に欧州・アジア）で活動● 水の保全と環境保護部門
1 ヵ月で 34,000 本のペットボトル削減「mymizu チャレンジ」

国内外 2,600 人の従業員チーム● 多様性の尊重部門
養護の必要な子どもたち向けのポッドキャスト制作・寄贈

イタリア● Let's Do It Together 部門（部門間連携）
手洗い習慣の啓発・募金活動「iwashhand」

中国

2021 年 3 月期は ChinaとAsia Pacific を含む※ 2021 年 3 月期は、新型コロナウイルス感染症の影響により、社会● ニューノーマル部門（ COVID-19 対策支援）※分類はLondon Benchmarking Group Guidance Manual に準拠

3D 印刷によるフェイスシールド制作・寄贈「LIXIL Shields」

米国

消毒用足踏みポンプおよび雑巾の制作・寄贈

日本

貢献支出額が減少

ミラノの運河清掃活動

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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コミットメント

ハイライト

08
社会
人権の尊重

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

活動事例
革新的な簡易式トイレシステム「 SATO 」で衛生環境改善に貢献

最前線で COVID -19 と闘う
医療従事者などにフェイスシールドを寄贈

身近な地域での衛生問題解決
LIXIL Americas では、米国内における衛生問題の解決

LIXIL は、低価格で安全・清潔な衛生環境を実現する革新型コロナウイルス感染症が拡大する中、LIXIL は事業に取り組んでおり、貧困家庭や障がいを負った退役軍人の

ステークホルダーエンゲージメント

新的な簡易式トイレシステム ｢SATO」の寄贈や配管技術を展開する地域の安全を守るため、最前線で COVID-19

ために住居を提供する NGO に対し、LIXIL 製品を寄贈しコミュニティ

の指導を通じて、被災地などの緊急性の高い地域においてと闘う医療従事者などに、不足するフェイスシールドを寄ています。また、8 割の家庭で公共下水道が整っていない

安全で衛生的な環境づくりに貢献しています。

贈しています。

アラバマ州ラウンズ郡では、住民の衛生状況が問題になっ被災地では設備の不備や故障、人材の不足により、通常

LIXIL Americas では 2020 年 3 月、米ニュージャージーており、大学や公共機関と連携して、意識向上のための啓以上に衛生環境が悪化しやすく、病気が広まる危険性も高州にある R&D 施設の 3D プリンターを活用して週 120 枚の発活動を行っています。今後、地域で下水処理整備を検討

まります。西半球の最貧国であるカリブ海のハイチ共和国

フェイスシールドを生産・提供する活動を、技術者のグルするにあたり、300 世帯に対して製品を提供した改修をは、2010 年の地震により従来不十分であった衛生環境がープが自発的に開始しました。活動拡大に向け同年 7 月に行う予定です。

さらに深刻化しました。そこで LIXIL は、NGO の国境なは、医療用フェイスシールド制作に取り組む 2020 年創設

インドネシア、台湾、ベトナムでは、子どもたちの衛生き配管工 (PWB) とフード・フォー・ザ・プアの協力のものボランティア団体 JCRMRG（Jersey City Rapid Maker

課題に関する意識向上のため、手洗いの大切さなどを教えと、7,900 台の SATO 製品をハイチの町や村、周辺国な

Response Group）と提携し、米国、カナダ、メキシコのるイベントを学校で開催しました。また、LIXIL コミュニどに寄贈しました。また技術者が現地におもむいて専門学

各地に 50,000 枚を配布しました。同年 10 月には、LIXIL

ティデーでは、LIXIL Vietnam が工場近くの学校に手洗校の生徒たちに配管技術の指導を行い、衛生状態の改善に

コミュニティデーの一環とい設備を設置したほか、LIXIL Thailand は、地域の学校取り組んでいます。

して、教師など医療以外のやお寺のトイレの塗り替えや清掃、衛生設備の交換を行い現場で働く人びとに対してました。さらに、中国、インド、タイ、フィリピンでは地ドの協力のもと SATO 製品を寄贈したほか、2016 年には、も、20,000 枚 以 上 を 配 布

域に衛生製品を寄贈したほか、インドネシアでは、学校な

世界の貧困層を支援する国際 NGO の BRAC (Bangladesh

しました。また、フェイス

どの公共施設に手洗いステーション「SATO Tap」を寄贈

Rural Advancement Committee) を通してバングラデ

シールド回収時には、従業しました。

シュにも SATO 製品を寄贈しました。これらの活動を通し員有志によって食料や衛生て、衛生的な環境が確保され、被災者が安心して暮らせる用品を寄贈しました。取りよう、被災地支援に積極的に取り組んでいます。

組み全体を通じて提供した

CR

グローバルな衛生課題の解決（P24）

フェイスシールドは、累計

CR

MAKE A SPLASH!（P94）2015 年のネパール地震の際にも、NGO ウォーターエイ

LIXIL のフェイスシールドを使う医療従事者

71,000 枚以上となりました。
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

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社会

キャリア教育建設業を志す女性の支援

節水を支援しコミュニティに貢献「Turn Water into Food」プログラム

若者の能力開発・就労支援
新興国で衛生設備施工スキルの習得を支援
衛生業界では、専門的な技術職者が慢性的に不足してい

LIXIL Americas でも、将来の配管工を養成する「Trade

ステークホルダーエンゲージメント

LIXIL は、2012 年から水不足が深刻な中東・アフリカ
地域で、先進的な技術の導入と啓発活動を通して水の使用ます。そこで LIXIL は、EMENA（欧州・中東・北アフリカ）

Up プログラム」を行っています。その一環として、建コミュニティ

量削減を目指す「Water for Life」イニシアチブに参画し地域の学校で配管技術の指導を行う「GROHE Installer

設業界に関心を持つ女子に対しキャリア教育を行う NPOています。

Vocational Training and Education（GIVE）」プログラ「Tools ＆ Tiaras」と協働で、同社のある米ニュージャー

イニシアチブの一環として、2015 年から現地のフード

ムを 2021 年 3 月に正式に立ち上げました。GIVE プログラ

ジー州でサマーキャンプを実施し、社員がボランティアとバンクとともに「Turn Water into Food」プログラムをムの受講者は、実践的な研修を通じて最先端の技術や衛生して参加しています。Tools & Tiaras は、電気技師や大工、実施しています。GROHE ブランドの節水型製品導入にイノベーションに関する知識を学べるほか、研修修了時に配管工といった従来では女性が少なかった技術系職種を志

よって節約できた水道料金に相当する食べ物を購入し、支は就職のサポートも受けられます。これまでドイツの NPO

す女子生徒に、職業体験の機会やメンターとの出会いを提援を必要とする家庭に寄贈をする活動です。これまでに、

ドン・ボスコ・モンドと連携して 2009 年から実施してき供する団体です。

サウジアラビア、エジプト、トルコ、ヨルダンで活動をた、不利な立場にある若者に専門的な衛生設備工事のスキ行い、合計で 2,910 世帯以上への食料支援を行いました。

ルを教える就労支援プロジェクト「GROHE Dual Tech」

2018 年に活動を開始したヨルダンでは、公共施設の中では、GIVE に統合されています。

人権の尊重も特に学校における水の使用量が多いことから、女子高等学校への節水型の水栓を導入しました。

現 在 GIVE は、「GROHE Dual Tech」 が 行 わ れ て い た
インドのムンバイとデリー、フィリピンの 3 校に加え、

EMENA 全域の 26 校に展開しており、さらに今後 2 年間で新たに 24 校で開講される予定です。優秀な施工スタッフが育つことで、地域の衛生問題の解決や、SDGs の目標 6「安全な水とトイレを世界中に」の実現にもつながっていきます。

「Turn Water into Food」プログラムで食べ物を受け取っている人びと

Tools & Tiaras のプログラムに参加する女子生徒たち

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

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コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

優先取り組み分野

従業員

環境

お客さまとサプライチェーン

社会

08
社会

子どもたちのサポート「未来世代のために」LIXILオリジナル出前授業

LIXIL 観光地トイレおもてなし清掃

人権の尊重

LIXIL が EMENA 地 域 で 毎 年 行 っ て い る「Christmas

LIXIL は、未来を担う子どもたちとともに、グローバル

LIXIL 観光地トイレおもてなし清掃は、「国内外から訪れ

Tree Activity」では、2021 年 3 月期は親がアルコール問な衛生・環境問題や多様性の尊重などの社会課題の解決

る観光客の方々への“おもてなし”として清潔なトイレで迎

ステークホルダーエンゲージメント

題を抱える子どもや貧困家庭の子どもを支援する 2 つの組に貢献することを目指し、持続可能な開発のための教育えたい」という従業員の自主的な想いから、2014 年に四コミュニティ

織と、子どもの福祉向上に取り組む 2 つの組織の計 4 団体

（ESD）に取り組んでいます。オリジナルの教材を用いた出国エリアで始まりました。トイレを製造・販売するLIXILと協働しました。独デュッセルドルフの本社とヘーマー、

前授業を、全国の学校やイベントなどで 2010 年から累計

ならではの活動として、現在は、北海道から九州まで 30

ラール、ポルタ・ヴェストファーリカの工場にクリスマス

682 回開催し、25,000 人以上の児童などが参加しました。

都道府県 60 エリアに広がっています。これまでに 6,019 名ツリーを設置し、そこに飾られた子どもたちのウィッシュ

講師を担う地域事業所および従業員と地域コミュニティのの従業員が、公共施設トイレの清掃活動を、地域の関係

リストに基づいて従業員からギフトを贈ることができまし

関係強化にもつながっています。

業者様とともに行いました。

た。また LIXIL は、アジア各地で衛生用品を寄贈したほか、
コロナ禍の学校再開時には、インドの農村に住む子どもた
ちにノートなどの学校用品を寄贈しました。

• トイレが世界を救う！
• 健康と環境によい住まい方• ひとりにいい、みんなにいい、ずっといい※ 2021 年 3 月期は、COVID-19 の影響により、実施は見送りました。

～ユニバーサルデザイン～• 水から学ぶ• 家の中の安全を考えよう「Christmas Tree Activity」で集まった子どもたちへのギフト

THINK HEAT（P95）WEB

未来世代のためにCR

多様性への理解を広める活動
（P38）

CR

安全教育授業プログラム
（P79）

CR

トイレ清掃活動の様子WEB

LIXIL 観光地トイレおもてなし清掃
LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

100

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08
社会

コミットメント

ハイライト

推進体制と重要課題

INAX ライブミュージアムでの地域活動優先取り組み分野

従業員

災害・復興支援日本国内での様々な活動

や き も の の 街 として 知 ら れ る 愛 知 県 常 滑 市 に あ る

LIXIL は、製品寄贈や義援金寄付など、様々な災害支「INAX ライブミュージアム」では、土とやきもの、もの

援を行っています。2021 年 3 月期は、九州や中部・東北

づくりや生活文化をテーマとする展覧会、光るどろだんごなどで 発 生した 7 月豪雨災害に際し、LIXIL 製品無 料点づくりなどの体験教室、どろあそびイベントなど、「見て、ステークホルダーエンゲージメント

検や支援金寄付を行ったほか、熊本県人吉市の避難所に触れて、感じて、学ぶ」様々な体験の機会を地域の皆さま

可動式アメニティブース「withCUBE 」を設置しました。

コミュニティ

に提供しています。

人権の尊重

環境

また、長年にわたる災害時の課題に関する研究を通じて、2021 年 3 月期は、常滑市役所と協働して、新市庁舎入口

製品を通じた災害支援にも取り組んでいます。災害配慮トに通じる歩行者デッキの壁面を飾るタイルを、市民約 1,600

イレ「レジリエンストイレ」は、平常時には 5L、災害時に人が参加型で制作するワークショップを開催しました。

は 1L の水で洗浄可能な状態に切り替えられるため、避難また 2021 年 3 月期は、COVID-19 の影響を受け、オ所のトイレの課題解決につながっています。避難所となるンラインで光るどろだんご作品の画像を投稿する「光るど学校や体育館、防災拠点となる庁舎などを中心に設置を

ろだんごオンラインコンテスト」や、ミュージアム内の「世進めているほか、地域の防災教育でも活用されています。

社会

東京 2020 パラリンピック
聖火リレートーチへの素材提供
仮設住宅の窓などのアルミ
建材は、東京 2020 パラリ
ンピック聖火リレートーチにも使用されています（LIXIL
は東 京 2020 パラリンピッ
ク 聖 火リレ ー の プレゼ ン
ティングパートナーです）。
WEB

パラリンピック聖火リレートーチ
画像提供：Tokyo2020

東京 2020 パラリンピック聖火リレートーチ

その他の社会貢献活動

界のタイル博物館」でバーチャルツアーを開催するなど、
オンラインでの取り組みも強化しました。

お客さまとサプライチェーン

WEB

LIXIL の災害支援

WEB

レジリエンストイレ

仮設住宅の窓などのアルミ建材の再利用

環境保全活動

千葉県内の田んぼでの米作り活動に、事業所の従業員およびその家族が参加し、生物多様性への理解促進や貢献に取り組んでいます。

文化活動「やきもの」に関するミュージアムの運営、出版など、事業と関連の深い分野の文化活動を行っています。

東日本大震災の復興支援の一環として、岩手県・宮城県・福島県において、LIXIL が提供した仮設住宅の窓など

教育活動のアルミ建材を回収・再生しています。東京 2020 オリ

2025 年大阪・関西万博に向けた教育プログラ
ムへの参加、小学生による工場見学の受け入れなども行っています。

ンピック・パラリンピック関連施設に設置される「東京WEB

INAX ライブミュージアム

2020 復興のモニュメント」の素材として使用されていWEB

環境保全活動の詳細情報ます（LIXIL は東京 2020 ゴールドパートナーです）。

WEB

文化活動の詳細情報

WEB

教育活動の詳細情報

WEB

その他の日本での活動

WEB

東京 2020

復興のモニュメント

LIXIL コーポレート・レスポンシビリティ報告 2021

101

東京都江東区大島二丁目 1 番 1 号 136-8535

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