Garantie internationale Herman Miller®

Une garantie est une promesse.
Telle est la nôtre : 12 ans pour une utilisation 24 h/24, main d’œuvre incluse
Notre garantie couvre tout, y compris les composants électriques, les roulettes,
les vérins pneumatiques, les bascules et tous les mécanismes mobiles.
Elle reconnaît la nature évolutive du travail et la nécessité de produits pouvant
supporter une utilisation en continu.
Et cela signifie que lorsque des réparations sont effectuées sous garantie,
vous n’aurez pas à payer la facture.
Herman Miller œuvre pour améliorer le monde qui vous entoure. Nos produits
et notre promesse de soutenir leur qualité à 100 % ont été élaborés en vued’améliorer votre environnement, qu’il s’agisse d’un bureau, d’un hôpital, d’uneécole, d’une maison individuelle, de tout un immeuble, ou du monde entier.

Tous les produits vendus sous la marque Herman Miller, y compris lesproduits Herman Miller Healthcare, Eames Aluminum Group, le groupe Eames
Soft Pad , les fauteuils de direction Eames, les tables Eames, les produits CBS
et les produits du bureaux POSH, sont couverts par notre garantie 12 ans
pour une utilisation 24 h/24, en dehors des limitations ou cas décrits ci-après.
Pour des informations sur la garantie des produits NaughtOne, consultez
naughtone.com/warranty. Pour des informations sur la garantie des textiles
Maharam , consultez maharam.com/site/terms.
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Produits Herman Miller

Matériaux Herman Miller

10 ansCaisson de rangement Buddy ; rangements de la série Connection ;système de rangement GSS ; tours

5 ans
Tous les textiles Herman Miller utilisés sur nos sièges (les exceptions
couvertes par notre garantie 12 ans incluent : Ace, AireWeave ™ 2, Aristo,Balance, Bingo, Crepe, Dex™, Duo, Epic, FLEXNET™, Intercept, Interweave 2,Leather, Lyris 2™, MCL Leather, Marvel, Mercer, Monologue, 8Z Pellicle® ,Rhythm, Sequel, Strata, Summit, Sync, Whisper et textiles propriétaires
appliqués aux produits Workspace) ; revêtement de dossier en maille Sayl®

8 ansSièges Activity ; Express 2 ; sièges Helm
5 ansProduits de mobilier informel Herman Miller ; produits Herman MillerEurope Alliance ; caisson de rangement Box ; unité de rangement en Cà porte battante avec mécanisme de levage ; siège classique et siège
haut Comma™ ; outils d’alimentation et de connectivité Connect™ ; lampes
Cubert ® , Flute ™ et Tone ™ ; tables Cyclade ; bureau de direction Eames 2500
Series ; modules d’alimentation pour tables Eames ; tableaux blancs,panneaux d’affichage et accessoires Exclave® ; revêtement des accessoires
de bureau Formwork® et Ubi® ; systèmes de verrouillage sans clé ; caissonde rangement Kumi ; solutions Logic Power Access ™ ; Logic Reach ; lampeLolly® ; Luva Modular Sofa Group ; technologie de fixation murale Mbrace ;bureau Mode ; montant assis-debout Monto ; canapé Nelson® Cube ; OE1
Workspace Collection™, revêtement de l’écran de séparation des plans detravail Micro Pack, revêtement du poste de travail Nook, revêtement duchariot de rangement Storage Trolley et système de distribution d’énergie ;module de connectivité Ondo ; support pour ordinateur portable Oripura ;lampe Overlay™ Trellis et Linear ; barres de verrouillage sans clé pourchariots ; support pour tablette Tabetha ; lampe LED Twist™ ; lampe LED ;module d’alimentation USB Ubi ; tous les autres sièges de la marque POSH
3 ans
Produits de mobilier informel pour l'extérieur Herman Miller ; système derobinet Compass ™
2 ans
Tour Logic Micro ; produits de marque Magis, à partir de la date d’achat parl’acheteur initial
1 an
Anywhere Case ; siège haut Capelli™ ; accessoires de bureau empilables
Formwork ; affiches et panneaux classiques Herman Miller ; lampes
Bubble de Nelson®
Aucune garantie
Panneaux éco Exclave ; plaid Girard ; jeu Memory 3 Maharam ;coussins Maharam et chiffon en microfibres

Pièces et composants
5 ansBallasts électroniques utilisés dans les lampes ; verrouillage sans clé surla gamme Compass ; composants mécaniques (arbre de transmission,moteur, etc.) des plans à hauteur réglable Locale® ; composants électriqueset mécaniques des tables assis-debout Motia®, tables assis-debout Nevi™, etNevi Link ; tableaux blancs OE1 Workspace Collection, support d’écran pourpanneau mobile Agile Wall, composants électriques et mécaniques des MicroPacks ; Ratio (EUR/LAC) ; contrepoids pneumatique et mécanique à manivelle
Renew™ ; option de commande électrique sur les tables assis-debout Renew
3 ansToutes les pièces de rechange et les moteurs électriques pour les tablesà hauteur réglable Co/Struc ® ; porte-manteaux
2 ansComposants électriques (interrupteur, boîtier de commande, etc.) desplans à hauteur réglable Locale
1 anCapteurs et boîtier de commande du système de robinet Compass
6 moisTous les autres produits, pièces et services non énumérés ci-dessus,vendus ou fournis par Herman Miller ou ses filiales, à l’exception desproduits consommables tels que les batteries, feutres effaçables à sec,gommes, ampoules, ventilateurs et autres produits électroniques, pourlesquels aucune garantie n’est offerte
Aucune garantie
Chiffon en microfibres et feutres OE1 Workspace Collection Expo

Produits d’autres fabricants

Herman Miller ne garantit pas :Herman Miller ne garantit pas les produits d’autres fabricants, mais
transfèrera à l’acheteur initial toute garantie fournie par d’autres fabricants
dans la mesure du possible, notamment, mais sans s’y limiter, pour lagamme ouverte de stratifiés.

• les variations naturelles dans le grain ou les motifs du bois ou laprésence de marques de caractères

Dispositions s’appliquant à tous les produits et services demarque Herman Miller :• les marques, cicatrices ou rides survenant naturellement dans le cuirMillerKnoll, Inc. (« MillerKnoll »), 855 East Main Avenue, PO Box 302,Zeeland, Michigan 49464-0302, États-Unis, garantit les produits vendus
par l’entreprise et ses filiales contre tout défaut de matériaux et vice defabrication, quel que soit le nombre d’heures d’utilisation des produits,
pour la période de garantie spécifiée ci-après.
Cette garantie limitée couvre la vente de produits Herman Miller dans lemonde entier. Toutes les lignes de produits figurant sur cette liste ne sont
pas forcément commercialisées par Herman Miller dans tous les pays, etleur présence sur cette liste ne constitue pas une offre de vente pour une
gamme de produits dans un lieu géographique particulier. La disponibilité
des lignes de produits est définie dans les listes de prix en vigueur
applicables aux différentes régions.
Pendant la période de garantie applicable, Herman Miller réparera ou
remplacera, à sa seule discrétion, tout produit, pièce ou composant
couvert par cette garantie et vendu après la date d’entrée en vigueurde la garantie, qui connaîtrait une défaillance résultant d’un défaut
de matériaux ou vice de fabrication, dans les conditions normales
d’utilisation. Herman Miller réparera ou remplacera le produit, lapièce ou le composant susmentionné avec un produit, une pièce
ou un composant comparable.
Cette garantie ne s’applique qu’aux acheteurs initiaux qui ont faitl’acquisition de produits neufs auprès de Herman Miller, de ses filiales
ou de ses distributeurs agréés. Tout produit, pièce ou composant doit
avoir été utilisé conformément aux instructions contenues dans la
documentation fournie par Herman Miller et avoir été installé et entretenu
par un technicien formé en usine par Herman Miller ou un installateur
mandaté par un distributeur agréé par Herman Miller. Si ces exigencessont remplies, la garantie sera prolongée. Tout mauvais usage, usage
abusif ou toute modification du produit d’origine annule la garantie.
Herman Miller ne garantit pas la performance du produit lorsqu’il est
utilisé en combinaison avec d’autres produits qu’un produit d’origine
Herman Miller.
La garantie limitée couvre uniquement les produits et composants fournis
par Herman Miller, et les réparations effectuées par des distributeursagréés par Herman Miller.
La période de garantie démarre à la date d’achat.
Ce document décrit de manière exhaustive toutes les garanties offertes et
les recours disponibles concernant les produits et services de l’entreprise.
Herman Miller et ses filiales déclinent toute autre garantie, expresse ou
implicite, légale ou autre, relative aux produits.

• les changements dans les finitions des surfaces, y compris la tenue
des couleurs, en raison du vieillissement, de l’exposition à la lumière
artificielle ou à la lumière directe du soleil• les veines, marques, cavités, fissures ou craquelures présentes
naturellement dans la pierre• les défaillances résultant de l’usure normale• le boulochage des textiles• la correspondance des couleurs, grains ou textures des matériaux
naturels• la tenue ou la correspondance des couleurs des textiles ou des finitions
de surface, y compris la correspondance exacte des découpes, deséchantillons ou des cartes d’échantillons• les dommages, le marquage ou la coloration du placage, dus au contact
avec du caoutchouc ou des composés similaires ; les dommages causéspar des objets tranchants ou les empreintes laissées par des instrumentsd’écriture• les variations du niveau de décibels des moteurs ou mécanismes
utilisés dans les produits à hauteur réglable• les dommages ou le marquage de matériaux ou l’abrasion de textiles
au cours du temps causés par des objets pointus ou corps étrangers• la décoloration des textiles et matériaux de revêtement due aux
salissures, aux taches ou au transfert de colorant des vêtements, ycompris le denim
Herman Miller teste les matériaux fournis par le client (COM) et d’autres
articles fournis par le client uniquement pour s’assurer de la qualité de leurfabrication, mais ne fournit aucune garantie à l’égard de ces matériaux.
Herman Miller ne garantit pas les produits exposés à des conditions
environnementales extrêmes ou qui ont fait l’objet d’un stockageinapproprié.

DANS LA MESURE OÙ LA LOI LE PERMET, LES GARANTIESIMPLICITES, NOTAMMENT LES GARANTIES DE
COMMERCIALISATION ET D’ADÉQUATION À UNE UTILISATIONPARTICULIÈRE, SONT RÉFUTÉES ET, DANS LA MESURE OÙELLES SONT LÉGALEMENT REQUISES, SONT LIMITÉES DANSLE TEMPS À LA DURÉE DE LA GARANTIE SUSMENTIONNÉE.
HERMAN MILLER NE SAURAIT ÊTRE TENU RESPONSABLE
EN CAS DE PERTE DE TEMPS, DÉSAGRÉMENT, PERTECOMMERCIALE, DOMMAGES INDIRECTS OU ACCESSOIRES.
Applicable uniquement aux États-Unis : certains États n’autorisent pas leslimitations de durée d’une garantie implicite, ou n’autorisent pas l’exclusion ou
la limitation des dommages indirects ou accessoires. Il se peut donc que leslimitations ou les exclusions des deux paragraphes précédents ne s’appliquentpas. Cette garantie confère à l’acheteur des droits légaux spécifiques, et il peutégalement bénéficier d’autres droits qui varient d’un État à l’autre.

Applicable en dehors des États-Unis : en dehors des cas susmentionnés,
Herman Miller ne saurait être tenu responsable des pertes ou dommages(y compris des coûts) causés, qu’ils soient directs ou accessoires, subis
ou encourus par l’acheteur ou un tiers, en relation avec les produits, mais
aucune disposition de la présente n’exclut ni ne limite la responsabilitéde Herman Miller en cas de décès ou de blessures survenant du fait dela négligence.

En vigueur en septembre 2023

Pour en savoir plus sur nos produits et services ou pour connaître la liste de nos distributeurs, veuillez
consulter notre site hermanmiller.com ou appeler le (888) 443 4357.
©	2023 MillerKnoll, Inc., Zeeland, Michigan®	 , Herman Miller, Ava, Bubble Lamps, Co/Struc, Cubert, Eames, Exclave, Flop, Formwork, Geiger,Locale, Lolly, Maharam, Motia, Nelson, Nemschoff, Ode, Pellicle, Pristo, Sayl, Serenity et Ubi desmarques commerciales déposées aux États-Unis de MillerKnoll, Inc., et de ses filiales.
AireWeave, Comma, Compass, Connect, Consoul, Dex, Eames Soft Pad, FLEXNET, Flute, Lyris 2,™	
Monarch, Nevi, OE1 Workspace Collection, Overlay, Palisade, Pamona, Renew, Sahara, Tone etTwist sont des marques commerciales déposées aux États-Unis de MillerKnoll, Inc., et de sesfiliales en propriété exclusive.	Hang-It-All® est une marque commerciale déposée de Lucia Eames Demetrios, d.b.a. Eames Office.