「オンライン研修」のご紹介

株式会社 ソシオテック研究所

目次
1. はじめに3

2. STiが大切にしている考え方

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3. STiのオンライン研修の特徴

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4. カスタマイズする上での教育メニュー

7

5. 教育プログラム例

86. 良くあるご質問

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7. お問い合わせ先

11©️Socio-tech Institute CO., LTD.

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1. はじめに• コロナウイルスの長期化、働き方改革の浸透などにより、社員を一つの場所に集めて数日間かけて行う教育（集合研修）だけでなく、社員を集めなくとも教育できる方法（オンライン研修）を検討する必要性が出てきていることかと思います。
• ソシオテック研究所（STi）においても、「オンライン研修」の企画・設計・開発を通じて、社員の能力開発・組織開発のお手伝いを行っております。
• 現在実施している「集合研修」の内容を、ただ単に「Web会議システム」に置き換えるのではなく、オンラインの特性を活かしたプログラム開発を通じて、集合研修以上の教育効果の実現を目指していきます。
 「オンライン研修」とは•社員を一つの物理的な場所に集めなくとも、インターネットを活用して社員の能力・資質を向上させる教育機会のことをいいます。

•インターネット環境があれば、いつでも・誰でも受講することが可能です。

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2. STiが大切にしている考え方• STiでは、オンライン研修を含むすべてのサービスにおいて、以下の２つの考え方を大切にし、お客様の人材育成・組織開発の支援を行っています。

プロセス・コンサルテーションを通じて、お客様に合った解決策を提供する

お客様の課題・解決策を見つけ出す（カスタマイズ・ポリシー）

 企業によって、人・組織に関する課題や解決策は異なります。

 お客様が抱える課題を解決するためには、万能薬のみで解決すそのため、STiから、課題や解決解を一方的に決め付けるのではるのではなく、それぞれのお客様にあった処方箋を用意する必要なく、お客様と共に考え、対話し、議論を交わすこと（プロセス・コがあると考えています。

ンサルテーション）を通じて、課題解決を目指していきます。
 オンライン研修においても、まずは企業内における人・組織面の オンライン研修を実施する際も、パッケージ化された研修をそのまま当てはめるのではなく、解決したい課題に照らし合わせて、最適課題について、対話・議論を通じてしっかりと把握した上で、オンラな研修プログラム・ツールを開発し（カスタマイズ）、実施していきイン研修を実施する目的を設定していきます。

ます。

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3. STiのオンライン研修の特徴• STiが提供するオンライン研修は以下の６つの特徴があります。
① 研修の目的・ゴールから設定する ｵﾝﾗｲﾝ研修を開催することによって「解決したい課題は何か」、「社員に目指してもらいたい状態は何か」といった、研修の「目的」・「ゴール」を、ﾌﾟﾛｾｽ・ｺﾝｻﾙﾃｰｼｮﾝを通じて設定します。その上で、目的・ゴールを達成するための手段として「教育ﾌﾟﾛｸﾞﾗﾑ」を考えます。

② カスタマイズされた教育プログラム
 研修の目的・ゴールを達成するために、オンラインの特性（時間的制約・物理的制約がない etc）を活かして、多様な教育メニューの中から最適なものを組み合わせて（カスタマイズ）、教育プログラムを設計します。
 例えば、以下の教育メニューには以下のようなものがあります。
 映像講義 ライブ講義 レポート提出＆添削 課題図書 グループディスカッション

 継続的な相互交流の場

 セルフワーク（テスト・演習・診断）

 個別ｺﾝｻﾙﾃｰｼｮﾝ（ｺｰﾁﾝｸﾞ）©️Socio-tech Institute CO., LTD.

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3. STiのオンライン研修の特徴③ 行動変容を目指す
 集合研修同様、オンライン研修の目的を達成するためには、単純に知識習得・スキル習得に留めるのではなく、受講生の「行動」を変える必要があります。「行動」を変えるために必要なプログラムを設計し実施します。

④ 社員同士の対話・ディスカッションを大切にする 社員同士で対話やディスカッションを行い、お互いの意見や知恵を出し合うことは、Web会議システムを活用することで、オンライン研修上でも可能です。 ディスカッションの「テーマ」や「進め方」は、研修の目的・ゴールに照らし合わせて、最適なものを設計していきます。

⑤ 講師による介入で、新たな気づきを促す
 社員同士の対話・ディスカッションに加えて、専門性を兼ね備えた講師による介入（インターベンション）やアドバイスも、研修の目的・ゴールを果たすためには効果的です。
 グループディスカッションや個別コーチングを通じて、新たな知見や気づきを社員に提供していきます。
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4. カスタマイズする上での教育メニュー• 研修の目的・ゴールを達成するために、以下の教育メニューを組み合せて、「教育プログラム」をつくります。
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映像講義

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課題図書

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セルフワーク4（テスト・演習・診断）

ライブ講義

 会社からのﾒｯｾｰｼﾞや、習得すべき

 研修目的・ゴールに照らし合わせ 受講生各自で、テストやケーススタ

 Web上でSTi講師と受講生が対知識・スキルについて、短時間（2て、STiが指定した書籍を熟読しディー、自己診断に取組んでもら面し、講義（ﾚｸﾁｬｰ）やワークを時間程度）の映像をｵﾘｼﾞﾅﾙに開てもらい、テーマに関する理解を深い、知識の習得度を確認したり、行う。事務局も参加し、研修の背発した上で、各自視聴してもらう

めてもらう

自己の考えを整理してもらう

景や期待を伝えることも可能

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グループディスカッション 「ケース」や「行動計画書」などを

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個別コンサルテーション

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レポート提出＆添削

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相互交流の場

 受講生が書いた「行動計画書」や、

 受講生が作成した「ワークシート」

テーマとして、受講生同士のﾃﾞｨｽ診断結果に対して、STi講師と受や「事業構想」などに対して、STiことで、受講生同士が日常的なｶｯｼｮﾝや相互アドバイスを行う

講生との面談（コンサルティング）

講師による添削・フィードバックを通課題の解決に向けて、自主的に（STi講師は各ｸﾞﾙｰﾌﾟに介入をを行い、新たな気づきを得てもらう

じて、新たな気づきを得てもらう意見交換を図ってもらう

オンライン上のサロンを設定する

する）※ 上記４・５・６は、Web会議システム（Zoom etc）を活用して行います©️Socio-tech Institute CO., LTD.

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5. 教育プログラム例• 研修名：新任課長研修• 研修の目的：新任の課長が、部下の成長のために職場でOJTを行えるようになる

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映像講義

 人事部長より、「課長への期待」を伝える

セルフワーク 映像講義で学んだことを踏まえて、自分の部下の「育成計画書」を作成する

 講師より、マネジメントの全体像や、部下育成の必要性・ポイントについてレクチャー
する• 研修のゴール① 課長の使命・役割を理解する② 「育成計画書」を作成する③ 実践を通じて、自己の課題を把握する

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職場実践

グループディスカッション

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個別コーチング 上記２で作成した「育成計画書」について、講 「育成計画書」に沿って実践した結果、浮師・受講生同士で共有し、相互にアドバイスをしかび上がってきた悩み・課題について、講師合うとの個別コーチングにより新たな気づきや※ 1グループ４～８名、2時間程度のディスカッション

アドバイスを得るを想定

５・６はWeb会議システムを活用して実施©️Socio-tech Institute CO., LTD.

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5. 教育プログラム例• 研修名：論理的思考力強化研修• 研修の目的：
入社3年目社員が、仕事の問題点を論理的に見つけて解決できるようになる

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課題図書

 ロジカルシンキングをテーマとした書籍を、受4

 人事部長から「3年目社員に対する期待」

講生に配布し、各自1か月程度かけて読み込んでもらう

ライブ講義を伝えてもらう 「論理的思考のポイント」をSTi講師による講義（レクチャー）やワークを通じて理解をしてもらう• 研修のゴール① 3年目社員に対する会社からの期待を理解する② 論理的思考のポイントを身に付ける③ 論理的思考における自らの課題と解決策見つける

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レポート提出＆添削

 受講生は、論理的思考のポイントを意識しながら、「レポート」を書いてもらう そのレポートに対して、STi講師が添削し、課題をフィードバックする

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グループディスカッション

 レポートに対するSti講師からのフィードバッ
クや、各自レポーに取組んだ結果について、受講生同士でディスカッションし、自らの課題を克服するための方法を見つけ出す

４・５はWeb会議システムを活用して実施©️Socio-tech Institute CO., LTD.

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6. 良くあるご質問
ご質問

回答

①

教育プログラムは、すべてオリジナルで作成することが可能ですか？

• 可能です。解決したい課題を設定した上で、お客様と共に最適な教育プログラムをつくりあげていきます。

②

オリジナルに「ケース」や「組織診断」をつくっていただくことは可能ですか？

• 可能です。企業で抱えている課題や、研修の目的に合わせて、オリジナルで作成いたします。

③

どんな「Web会議システム」でも対応していますか？

• 基本的にすべて対応していますのでご相談ください。お客様にて導入されているシステムがある場合には、そちらを活用させていただくことも可能です。

④「Web会議システム」の操作の経験がないのですが、事務局だけで運営できますか？

• 弊社にて、「Web会議システム」の事前案内から当日のオぺーレーションを支援させていただくことも可能です。

⑤

受講生の人数に制限はありますか？

• 特段ございませんが、「Web会議システム」を活用する場合、一度に大勢の受講生が参加すると、学習効果の面での懸念はあります。
研修の目的やその他制約条件の下で、最適なプログラム・受講人数をご提案させていただきます。

⑥

講師はどのような人ですか？

• 弊社では経験や知識を備えた講師が多数おりますので、研修の目的に応じて最適な講師を選定いたします。

⑦

どのくらいの費用がかかりますか？

• 教育プログラムによって異なります。ご予算の中で、最適な教育プログラムを提供させていただくことも可能ですので、ご相談ください。
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7. お問い合わせ先• オンライン研修に関するご相談は、以下までお問合せください。

株式会社 ソシオテック研究所
メール：sti@socio-tech.co.jp
T E L：03-3261-4520©️Socio-tech Institute CO., LTD.

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