ー 学ぶ・話す・考える ー

ひだまり
１

Ｖol.２

平成 24 年３月

60 分でできる実践活動検討（Ｐ２〜７）

事例を通して、委員個々の、そして地区民児協としての「つなぐ」活動を考えてみましょう。（創刊号時に配布の「事例検討の手順」参照）
本号は、「児童委員」に関する３つの事例を掲載しています。

地域で活躍する仲間たち〜専門職編〜（Ｐ８〜 11）２

皆さんの地域には、福祉向上のために活躍する心強い仲間がいます。今回、ご紹介するのは皆さんの身近で活躍する「社会福祉士」です。

３

偏愛マップを作ってみよう（Ｐ12 〜 14）
皆さんは、委員仲間のことをどのくらいご存知ですか？

仲間同士でワイワイ楽しみながら、お互いの愛してやまないものを語りあってみましょう。

４

活動記録の作成（Ｐ15）平成 22 年 12 月に発行した「活動記録記入マニュアル」内の「活動記録記入例（Ｐ34 〜 39）」の解説を掲載します。

つなぐ・つなげる・つながる……

つなぐ

創刊号に引き続き、第２号のテーマも「つなぐ」です。
住民と福祉サービスを「つなぐ」、関係機関と委員を「つなぐ」、
委員同士を「つなぐ」……etc「つなぐ」活動には、その対象や立場に応じて、様々な広がりがあります。皆さんの「つなぐ」活動を考えてみましょう！

※「ひだまり」本文中の表記について
民生委員・児童委員、主任児童委員…「民生委員」又は「児童委員」、 民生委員・児童委員協議会…「民児協」、 社会福祉協議会…「社協」

１．60 分でできる実践活動検討〜事例からつながりを考える〜

このコーナーでは、毎号皆さんに身近な事例を掲載していきます。第２号では、児童に関する３つの事例を取り上げましたので、各設問（STEP）に沿って、皆さんで事例について話し合ってみましょう。
また、事前に別紙「事例検討の手順（創刊号時に配布）」を参考にして進めてみましょう。

事例１

テーマ

ある母子家庭のネグレクト状態への支援

母親Ａさん（31 歳）、Ｂちゃん（姉、小学５年生）、Ｃくん（弟、小学４年生）の３人家族。
（平成 24 年３月現在）
Ａさん家族が、市内転居でこの学区に引っ越してきたのは、平成 20 年４月のことでした。すでにこの時点で、姉弟の服装は不潔で、体からは異臭も漂い、食事もまともに与えられていないという、いわゆるネグ
レクト状態でした。姉弟とも、登校は毎日してくるものの、時間はまちまちでした。学用品の忘れ物も多く、その都度担任の先生がＡさんと話し合っても、改善されるのはせいぜい２・３日程度。その後は、再び元の状態に戻るという繰り返しでした。Ａさんは、夜から翌朝にかけて仕事で外出することが多く、子育ての知
識や意欲も乏しく、子どもたちは満足な養育を受けていなかったのです。
間もなく、学校から教育委員会に連絡が入りました。当時、私（児童委員）は PTA の役員を務めており、学校でよくこの姉弟を見かけ気がかりに思っていました。そこで、校内で見かけた時に声をかけたり、散歩のついでに家を訪問したり、地域ボランティアが実施している夏の子ども映画会へ姉弟を誘って一緒に過ごしたり、つかず離れず見守っていました。Ａさんには、児童相談所や市役所児童家庭課、学校などが生活改善等の支援を行っていました。
学校の先生の中には、Ａさん宅が通勤途中ということもあり、毎朝Ａさん宅の窓を叩いて姉弟を起こし登校につないでいたので、以前よりは早く学校に行くこともできていました。しかし、残念なことに、その先生が平成 21 年３月で定年退職されたため、再び以前のような遅刻が始まってしまったのです。さらに、夏休みが明けて秋頃になると、学校から私にも「最近、姉弟の様子がひどくなってきた」という報告がきました。
先生とも相談しましたが、このままでは、いつかいじめや不登校にもつながる可能性があるということで、私が二人を起こす役目を担うことにしました。平成 22 年１月、Ｂちゃん（当時、小学３年生）の冬休みが終わる頃でした。
午前７時半頃に、Ａさん宅に行き、窓を叩いて二人を起こし、支度ができるのを待って学校まで送り届けるということを、基本的には全登校日実施しました。しかし、いざ始めると、姉弟喧嘩から始まり忘れ物をした、お腹が痛いなど、毎日何らかのアクシデントがありました。加えて、母親の帰宅が遅い朝は起こすのにも時間がかかり、服は昨夜のまま、入浴も洗面も歯磨きも朝食もない状態の姉弟を、励ましたり、なだめ
たりしながら学校に送り届けるのが精一杯でした。
今後、母親のネグレクト状態が改善され、ＢちゃんやＣくんにとっても最良な生活状態を作っていくために、私自身はどのように関わっていけばよいか、模索している毎日です。
２

〜事例からつながりを考える１〜
STEP１

エ コ マ ッ プ ？

登場人物とその関係を確認する

現在、Ａさん、Ｂちゃん、Ｃくんには、どのような人が関わっていますか？
エコマップを作って確認してみましょう。

相関図のことです。支援を要す
る方を中心に、その課題に関わる（と思われる）関係者や関係機関を図で表したものです。下記のよ

登場人物と
その関係

うな関係を表す線を使って、対象者と支援者、支援者同士をつないでいきます。

A

さん

B

ちゃん

C

（線の種類）

くん

良好な関係
普通の関係
希薄な関係

児 童
委 員

無

関係性なし

線

ストレス・葛藤のある関係※「○」は、すべて埋める必要はありません。新たに加えても構いません。

STEP２

今後のつながり、課題・解決方法を確認する

人物・関係機関

１．この事例に登場する「私（児童委員）」は、今後どのようなつながりをもっていくとよいでしょうか？

働きかけの方向

主任児童委員との連携も含め、上記のエコマップに” 色を変えて” 記入してみましょう。
２．Ａさん、Ｂちゃん、Ｃくんにとっての課題を挙げ、目標や解決方法とあ課

題

目標や解決方法

人の名前や
関係機関名

（記入例）

わせて、取り組む場合の優先順位を記入してみましょう。
優 先
順 位

Ｂ

Ａ

良好な関係
で働きかけ

Ｃ

要支
援者

ストレス・葛藤

普通の関係
で働きかけ

良好な関係

Ｅ

Ｄ

STEP３

全員で最後に確認する

今回のような事例が生じたとき、地区民児協として、どのような対応ができるかを話し合いましょう。

３

テーマ

事例２

児童の安全を見守る難しさ
昨今は、昔ながらの風情や人情味があふれる街であっても、マンションの増加などとあいまって、地域の姿自体が変容してきているように思います。
そのような中、私（児童委員）の担当地区で、先日、登校途中の小学生が路上で変質者に襲われ、カッター
ナイフで切りつけられるといった事件が発生しました。幸い、けがそのものは大事には至らなかったものの、その子の心理的な影響ははかり知れないと思います。
また、最近インターネットの掲示板に、子どもたちに危害を加える旨の書き込みなどが掲載されることもあると聞き、私なりに子どもたちの安全・安心な環境を考えていかなければならないと思っていました。
そこで、私が実施しようと思ったことは、「登下校時の見守り」、「路地や公園などで危険を感じる場所の巡回・点検」、「不審者を見かけた際の声かけと関係機関への通報」などです。
まずは、朝夕の登下校時、大路や繁華街ではなく、比較的人通りが少なくなる道などに立ち、見守る
ことにしました。ところが、当初は私自身が “怪しいオジサン” に見えたようです。私が “おはよう” や “お帰り” と声をかけたところで、子どもたちには一瞥されるだけでした。
一方、登下校時の見守りとは別に始めた危険を感じる場所の巡回や点検では、特に狭い路地や暗がりができる公園の片隅などを中心に確認作業を進めてはいましたが、私のそのような姿を見かけた近所の方が私の妻に、「お宅のご主人、どうかなさったの？」と尋ねられ、挙句妻からは「変な噂が立つから、いい加減やめたら？」と言われてしまう始末。
正直なところ、孤軍奮闘の感は否めませんでしたし、巡回の際などには私自身が危険な目に遭わないだろうかといった不安もありました。ただ、あいかわらず子どもたちを取り巻く事件・事故が絶えないのも現実です。子どもたちにとって幸せな環境をつくっていくためには、今後何ができるのか、私自身がどうしていけばいいのかを考えあぐねているところです。

４

〜事例からつながりを考える２〜
児童の安全を見守る体制づくりを考えるためには？

エ コ マ ッ プ ？

「私 ( 児童委員 )」が、今後も引き続き子どもたちの見守り活動を進め

相関図のことです。児童委員を

STEP１ていくためには、どのような人や機関・団体と関わっていくべきだと思いますか？

エコマップの上に、関係図を描いてみましょう。

中心に、その課題に関わる（と思われる）関係者や関係機関を図で表したものです。下記のような関係を表す線を使って、対象者と支

機関・団体
とその関係

援者、支援者同士をつないでいき
ます。
児 童
委 員

（線の種類）
良好な関係
普通の関係
希薄な関係
無

関係性なし

線

ストレス・葛藤のある関係※「○」は、すべて埋める必要はありません。新たに加えても構いません。

児童委員自身の活動内容を充実させるためには？

人物・関係機関

事例のなかで、「私自身が “怪しいオジサン” に見えたようです」や、「巡働きかけの方向STEP２

回の際などには私自身が危険な目に遭わないだろうかといった不安もありました」と書かれています。
このように、児童委員の活動を阻む要因・状態を解消していくためには、どのような方法・アイデアがあると思いますか？
活動を阻む要因・状態

人の名前や
関係機関名

（記入例）
Ｂ

解消するための方法・アイデア

Ａ

良好な関係
で働きかけ

Ｃ

ストレス・葛藤

児童
委員

希薄な関係

普通の関係
で働きかけ

良好な関係

Ｅ

Ｄ

STEP３

全員で最後に確認する

今回のような事例が生じたとき、地区民児協として、どのような対応ができるかを話し合いましょう。

５

テーマ

子育てサロンの課題

事例３

子育てサロンは、子育ての当事者が地域住民と子育てに関する悩みや楽しみを分かち合える効果的な場の一つといわれています。すでに、この市内にも、さまざまなボランティアによる子育てサロンが立ち上がっていますし、その内容もサロンごとに様々です。
当時、私（児童委員）の担当地区には、まだサロンがありませんでしたが、担当保健師との間で、「より身近な地域にサロンはあるべきだ」という話し合いがなされ、私や主任児童委員、保健師、地区社協のボランティアスタッフによりサロンを立ち上げる計画を進めることになりました。
まず、設置場所としては、公的な施設が近隣にないため、Ｔ団地の自治会長さんにご理解をいただき、Ｔ
団地内の集会所を使わせていただけることになりました。スタッフも、私や主任児童委員、Ｔ団地自治会
役員、保健師、地区社協ボランティアがメンバーに名前を連ね、約半年間の話し合いの結果、地区社協主
催のサロンとして無事開設に至りました。また、費用面は、集会所の使用料だけなので、地区社協からの助成を受けて運営費に充てることになりました。
このサロンは、毎月１回、第２木曜日の午前 10 時から 11 時 30 分まで未就園児対象で開催されています。
開催時間中は、子育て中の親が子どもを遊ばせながら、育児に関することを気軽に話せる場とすることが目的でした。しかし、いざオープンしてみると、以下のような課題が見えてきました。

課題１

想定していたほどに、親子が集まりません。曜日や時間の変更を検討した方がよいのかもしれませんが、何を目安にすればよいのかがわかりません。

課題２

スタッフは、立ち上げメンバーの中でやりくりしていますが、どうしても都合のつく人だけになってしまい、最近は手伝えるメンバーも固定化しています。

課題３

親同士がお互いの情報交換や意見交換をする場にしてほしいということから、現在はとりたててプログラムなどは組まず、全く自由に過ごしていただいています。でも「何か全員でできることはないか？」、「また、参加したいと思えるアイデアはないか？」といった意見が、参加者やスタッフからも出ています。もし今後、（多少経費のかかる）具体的なプログラムを実施していくとなった場合、そのメニューもさることながら、費用をどう工面していくかも考えていかなければいけません。

課題４

何よりも、自分からは積極的に参加はしたくない、でも支援がほしいといった親子に対して、このサロンをどう活用してもらえるかが、まだまだわかっていません。

より充実したサロンにしていくために、今後何が必要なのでしょうか？
６

〜事例からつながりを考える３〜
STEP１

課題を解消していく手立ては？

今回の事例にあるような課題を解消していくためには、どのような手立てが考えられるでしょうか？
課題ごとに書き出してみましょう。
課

課題解消の手立て

題

課題１

課題２

課題３

課題４

STEP２

今後にさらに充実したサロン活動にするためには？

課題を解消しながら、今後さらに充実したサロン活動にしていくためには、どのような地域資源（ヒト・モノ・
カネ・トキ・シラセ）を活用することができるでしょうか？ それぞれ書き出してみましょう。
活用できる地域資源

地域資源
ヒ（例）近隣の大学や高校に声をかけ、学生ボランティアを募る……など

ト（人的資源）（例）プログラムに使える材料は、参加者に持参してもらう……など

モ ノ（物的資源）

カネ（例）参加者からも「ワンコイン」の参加費を募る……など（財政的資源）トキ（例）他の地区のサロンの開設時間や取り組み内容を参考にする……など（機会的資源）

シラセ（例）「サロンかわら版」を作り、各戸へポスティングする……など（情報的資源）STEP３

全員で最後に確認する

今回のような事例が生じたとき、地区民児協として、どのような対応ができるかを話し合いましょう。

７

２． 地
活
仲

躍
間

域 で
す る
た ち

このコーナーでは、皆さんの身近な所で活躍する専門職や団体・機関を紹介していきます。今回、ご紹介するのは「社会福祉士」です。
「１．社会福祉士の概要」ではその役割について、「２．社会福祉士の１日」では、船橋市三山・田喜野井地域包括支援センター（以下、「センター」）の社会福祉士さんにご協力いただき、実際に民生委員が関わった事例をもとに、その仕事の一端をご紹介します。

１．社会福祉士の概要 〜サービスと利用者をつなぎ、課題解決への道筋を作るコーディネーター〜
現 在、様々な社会福祉サービスがある中、利用者が源を活用することで、課題解決に向けた支援を行って「どのようなサービスがあり、どのサービスが自分にいくことです。相談から支援へと「つなぐ」コーディ

適しているか」を判断することは大変難しいことです。 ネーターという点では、民生委員の役割と似ているとそうした中、一人ひとり異なる利用者ニーズに応じころがあるかもしれません。

ていくためには、専門知識や技術が求められるように

支 援対象は、高齢者や児童、障がい者、地域住民、なり、昭和 62 年 4 月、社会福祉分野の相談・援助を施設入所者、入院患者等と幅広く、主に地域包括支援行う専門職として「社会福祉士」が誕生しました。

センターや福祉施設、医療機関、社会福祉協議会など、その役割は、社会福祉ニーズのある（何らかの理由

皆さんの身近な所で活躍しています。今後は、地域内により日常生活を営むことが難しい）方からの相談に応じ、その方の現状や課題を把握したうえで、福祉・→保健・医療サービス関係者との連携・調整や社会資

２．社会福祉士の１日（参考例）（１）民生委員から相談の電話（10 時）
この事例では、民生委員が高齢者Ａさんのことで、の高齢者が増加していくことを考えると、ますます皆さんが関わる機会も増えてくると思われます。
※平成 23 年 10 月末現在：社会福祉士の登録者数は、全国で 146,273 人、県内では 5,770 人

事例

民生委員より認知症で気になるケースの10：00 （１）
相談電話が入り、詳細を伺うことになるセンターの社会福祉士に相談の電話をしたところからはじまります。

民生委員から状況を確認。本人確認とアセ
11：00（２）スメントを行うため、同行訪問の日程調整を行う。「利用者基本情報」用紙を作成（２）民生委員による状況説明（11 時）
民生委員はセンターへ行き、Ａさんの世帯状況を説明しています。その内容は、次のようなものでした。
１

地域包括支援センターの３職種で、依頼11：30（３）
ケースの情報共有と緊急性の判断を行う

Ａさんは 80 歳の女性で５年前に夫を亡くしてからひとり暮らしが始まっている

２

認知症の疑いがある３

介護保険は未申請の状況

４

毎日の生活を送る上での必要な基本的動作（炊民生委員と同行訪問し、実態把握を行う。
13：00（４）センターに戻り、「利用者基本情報」用紙に確認事項を追記

事・洗濯など）は、今のところ自立できている→（続きは右頁へ）※本事例は、船橋市三山・田喜野井地域包括支援センターに勤める社会福祉士が実際に関わったケースをもとに作成。
※事例内の専門用語は、右頁「本文の用語解説」を参照。

８

民生委員の連絡が支援へつながる

15：00（５）３職種にて、本ケースの対応方針を検討検討した対応方針を民生委員へ電話で伝16：00（６）
え、今後の関わり方について話し合う
17：00

対応方針に基づき、必要な準備を行う。
「経過記録」を作成

（３）センター内での対応判断（11 時 30 分） （別表）緊急レベル別の相談内容と対応
その後、センターでは３職種（社会福祉士、保健緊急レベル

師等、主任ケアマネジャー）による緊急性の判断を

レベル１

一般的な問い合わせ

一般的な情報提供

レベル２

相談者の意思で主訴に対する対応が可能だと判断される相談

必要な情報提供、関係機関や団体等の紹
介・つなぎ

レベル３

専 門 的・継 続 的 な 関与が必要だと判断される相談

継続的な関与、訪問
関係等

レベル４

緊急対応が必要だと判断される相談危 機 介 入、事 例 ごとに対応できる
チーム編成

行っています。緊急性の判断基準は、右別表のとおりで、今回はレベル 3 に設定されました。

（４）民生委員と高齢者Ａさん宅へ（13 時）
民生委員と社会福祉士は、一緒にＡさんの現況確
認をしています。確認できた内容は、主に次のようなものです。
１

何度も同じことを聞いてきたり薬の服用を忘れてしまうが、認知症状としては軽度である。
認知症の診断は受けていない

２

近くの診療所に、高血圧で定期受診している

３

子どもは、長男が一人いる。県内に住んでおり、稀に様子を見に来る程度

４

家の中は物が片付けられておらず、買い物や炊事・洗濯などの家事は自分で行っている

相

談

内

容

対

応

※「地域包括支援センター業務マニュアル」から抜粋（出典は P11）

訪問時に気を付けていること
１ 安心して受け入れてもらえるような雰囲気作り→相手がどう受け取るかを考え、自分の表情や声のトーン、動作、身なり等を意識する
２ 専門用語は使わず、簡単な言葉でわかり易い説明
３ 質問への対象者の受け答え（内容・話し方・表情等）
４ 居住の内外の（整頓状況等の）環境確認

ここで、社会福祉士は「物が片付けられない、ほとんど家にいる状況、人との接点がない」ことから、介護保険サービスの説明を行っています。Ａさんは、ヘルパーやデイサービスに興味がある様子のため、介護保険の申請手続をすることになりました。
なお、認知症の判別は、行政や関係団体が作成している「チェックリスト」等を参考に、生活環境や質問への応対等から総合的に判別しています。
（※訪問時に気を付けていることは右表参照）（５）あらためてセンターで検討（15 時）

本 文 の 用 語 解 説「利用者基本情報」用紙とは？

事例 -（２）（４）

地域住民や関係者から相談を受ける都度、相談の経
緯や内容、支援を必要とする方の情報などを記載。その項目は、民生委員が使用する福祉票と似ているが、氏名・住所等の基本情報から、介護保険認定度や障がいの有無、生活状況、対応方法等とその内容は幅広い。
いずれの地域包括支援センターでも同種の用紙を使用。
「アセスメント」とは？

事例 -（２）

帰社後、あらためて３職種で、今後の対応方針を

対象者の方が置かれている現状（生活環境や健康・検討しています。その結果は、次のようなものです。

精神状態等）や課題、ニーズ等を把握すること。この時、１介護保険を申請してサービスにつなげる

対象者だけではなく、その家族や他の専門職、民生委

２

引き続き、民生委員に見守りをお願いする

員等の地域支援者からの情報も、支援対象者の置かれ３

認知症の診断について家族に協力をお願いするている状況を客観的に把握し、支援へとつないでいく
上で、大切な情報源となっている。

（６）民生委員への依頼（16 時）
民生委員には、（５）で検討した今後の対応方針が伝えられ、見守り活動の継続を依頼しました。現在
もＡさんの見守り活動が続けられています。

「経過記録」とは？

事例 -17：00

民生委員が使用している「ケース記録」と同様、支援に基づき、日付や支援内容等を時系列に記載。
９

３．民生委員に期待すること〜住民の立場で活躍する民生委員だからこそできること〜
行き届かないことがあるようです。そのケースにより

１ 情報提供先の事例の中で、社会福祉士は民生委員に高齢者Ａ異なるようですが、民生委員には見守り活動の中で気が付いたことや、新たに支援が必要だと思われる方のさんの世帯状況等の「情報提供」を求めています。
ケースに応じて異なりますが、地域のことに詳しい
民生委員には、知り得ている範囲での情報提供が期待されています。例えば、対象者との関わりや性格、生
活歴、近所との関わり、家族構成や就業状況、悩みに関することなどが挙げられます。
なお、民生委員同様に、社会福祉士にも守秘義務が課せられています。また、センターも市町村行政が定める「個人情報保護条例」に基づき、個人情報を適正な管理のもと取り扱っています。

情報を教えてほしいとのことです。
３ 同行訪問事例の中で、民生委員は社会福祉士と一緒に、高齢者Ａさん宅に同行訪問をしています。この同行訪問は、支援者でもあり、地域住民でもある民生委員が同行することで、社会福祉士と住民双方にとって、安心して支援に関するやり取りができる場づくりや信頼関係を構築することに役立っているようです。
ただ、これは必ず行うものでも、依頼されるもので

２ 見守り活動・支援対象者の発見もなく、民生委員と対象者や社会福祉士との日頃の関センターでは、継続的な支援を要するケースを多くわり方やケース内容に応じて異なります。

→

抱えており、なかなか日頃の見守り活動にまで目が地 域 包 括 支 援
セ ン タ ーとは？

平成 18 年 4 月、介護保険法の改正に伴い創設された「地域包括支援センター」。地域における高齢者人口が増えていく中、民生委員は今後ますます連携が必要になってくる機関です。

地域包括支援センターは、皆さんがお住まいの市

予防や振り込め詐欺・虐待防止等の権利擁護など、町村にも必ず１ヶ所は設置されています。その運営

高齢者に関する実に様々な課題解決に向けた取り組

主体は、市町村行政ですが、委託を受けた医療法人みを実践しています。

や社会福祉法人、NPO 法人等が担っているところ

また、センターには、専門的な支援を実践していくために、原則「社会福祉士」「保健師等」「主任ケもあります。
平成 23 年 10 月 1 日現在、県内に設置されているセンターは 120 ヶ所（千葉市を含む）。今後も、アマネジャー」の３職種が配置されています。
大別すると、総合相談・支援や権利擁護事業は「社

千葉県では各市町村において、地域の実情に応じ、 会福祉士」、介護予防マネジメント業務は「保健師等」、包括的・継続的マネジメントは「主任ケアマ設置が進められることになります（右下※）。
地域におけるセンターの役割は、福祉や医療等の専門機関（職）による支援だけではなく、地域に居事例にあるように、相談を受けてから情報収集と住する民生委員を始めとした多様な地域支援者（資アセスメント、そしてサービスへとつなぐ一連の活源）と協力し、高齢者が住み慣れた地域で安心して動に対して、３職種が相互に連携を取り、検討を重過ごすことができるように、包括的及び継続的な支

ねながら、その高齢者に適した支援へとつないでい援を地域の中で実践していく、その中心的な役割がきます。

期待されています。

※厚生労働省「地域包括ケア研究会報告書（平成 22 年 3 月）」では、具体的には、地域住民からの保健・福祉・医療全→

般に渡る総合相談をはじめ、健康維持などの介護
10ネジャー」が中心に行っています。

地域包括ケアシステムについて、概ね 30 分以内に、医療・介護・福祉など様々な生活支援サービスを適切に提供できるような日常圏域を理想とし、具体的には中学校区が挙げられている。

４．ともに歩む仲間〜支援者とのつながりは、住民への支援と委員の負担軽減につながる〜

船橋市三山・田喜野井地域包括支援センターでは、 す。県内では、定例会時にセンターの方にもご出席い「日頃の活動の中で、少しでも気にかかることがあっただき、一緒に事例検討や対応方法等の話し合いをたら気軽に相談・利用してほしい」と、より一層民生

行っている民児協もあります。
委員個人で課題を抱え込まないためにも、気軽に相委員との連携を深めていきたいと考えています。
皆さんが日頃の活動の中で、「この対象者にはどの談できる所があると、皆さんもより活動しやすくなる

ような支援をすればいいのだろう？」「どこにつないのではないでしょうか。地域福祉の向上のために、とでよいかわからない」等々、少しでも気にかかることもに歩む仲間です。皆さんの地区でも、定期的に話しがあれば、地域包括支援センターに相談してみてはど合う場を設けて、お互いが地域の中でどのような役割うでしょうか？

を担えるのか話し合ってみてはどうでしょうか？

→

もちろん、そのためには日頃のつきあいも大切で「地域包括支援センター業務マニュアル（平成 23 年 6 月）」（一般財団法人 長寿社会開発センター）
参考文献「2008 年版 福祉のしごとガイドブック」（中央法規出版株式会社）「民生委員児童委員必携第 55 集」（（社福）全国社会福祉協議会）
社団法人 日本社会福祉士会ホームページ

船橋市三山・田喜野井地域包括支援センター（医療法人社団 弘成会）
檀原 匠 氏
取材・協力（取材日順）

村上 輝吉 氏

船橋市包括支援課
千葉県健康福祉部保険指導課
社団法人 千葉県社会福祉士会

番外編

福祉関係者について考えてみよう！
皆さんの担当区域には、どのような福祉関係者が活動していますか？

皆さんで話し合いながら記入してみましょう。
１ 自分の担当区域や地区で活動する福祉関係者を記入してみましょう。
現在は付き合いがなくても、知っている方や機関名などを書き出してみましょう例）○○地域包括支援センターの田中さん（ケアマネ）、市社会福祉協議会の吉田さん（社会福祉士）……など

２

福祉関係者に、相談したいことや聞いてみたいことを記入してみましょう

３

地域の福祉関係者と、地域のことや相互の役割、協力できることなどについて、話し合う場を作って
みましょう
11

３

偏 愛
マップ

を作ってみよう

創刊号では、いろいろな視点から物事を見つめてみる「リフレーミ
ング」をご紹介しました。
今回ご紹介するのは、自分の大好きなもの・愛してやまないものを仲間同士で語り合う「偏愛マップ」を使ったコミュニケーション方法です。

１．偏愛マップってなに？？

偏愛マップ「偏愛マップ」は、『声に出して読みたい日本語』等の著書で有名な齋藤孝氏（明治大学教授）が提案するコミュニケー〜キラいな人がいなくなるコ
ミュニケーション・メソッド〜

ション方法です。
「偏愛」とは、その名のとおり、偏って愛しているもの。「あ著らためて人に言ったことはないけど、実は○○が好き」といっ

者 ／齋藤 孝出 版 社 ／ NTT 出版

た自分が愛してやまないものを書き出したのが「偏愛マップ」

定です。

価 ／ 900 円

例えば、自分の好きな食べ物や音楽、映画、本、言葉、乗り物、場所、動物、スポーツ、人物、人よりちょっと詳しいこと、昔○○だった話、家族や孫自慢、その他趣味などなど、愛してやまないものであれば内容は何でもいいので書き出します。
毎月行う定例会で、活動検討や勉強会も非常に大切なことですが、たまにはワイワイ楽しみながら、お互いのことをよく知る機会を作ってみるのも、今後の地区民児協の活動に役立つのではないでしょうか？

２．どうやってやるの？
１ 偏愛するものを書き出す（記入用紙はＰ14）
基本的に書き方は自由ですが、分類して書き出していくと、自分の整理にもつながりますし、相手も読みやすいでしょう。（Ｐ13 の「記入例」参照）（例）好きなジャンル（スポーツ、本、人物等々）

年代別（幼少期、青年期、社会人、民生委員期等）

２ ２人組を作り、「偏愛マップ」を交換して、会話をする→

人を代えて繰り返す

研修や勉強会ではありませんので、会話の方法は自由です。相手の偏愛マップを、肯定的に捉えることと、共通点や関心のあることを見つけるように心掛けると、より会話が弾むでしょう。
初めて行うときは、質問する側と答える側に役割を分けて、交互に行うとやりやすいかもしれません。
時間配分も自由ですが、はじめは 10 分程度を目安に、たくさんの人と会話してみましょう。

時間があれば３ 発表する

驚いた・興味深かった方の偏愛マップについて、全体または複数のグループを作り、発表し合いましょう。
この時、自分の偏愛マップではなく、会話をした他の人の偏愛マップについて（肯定的な意見で）発表し、その方の魅力を皆さんに紹介してみましょう。
12

好きなジャンル別に分類した「偏愛マップ」の参考例です。記入方法は自由ですが、ポイ

記入例

ントなどを参考にしてみてください。記入用紙は、P14 です。

食べもの

ポイント

好きだと意識していなくても、ついつい見・○○パン屋のクロワッサン
・日本酒、つまみは夏は冷たいトマト、冬は鍋てしまう番組なども書いてみましょう

・和菓子、特に○○店の饅頭

映画・テレビ・本・著名人

・１日３食、必ず白米・納豆・妻の手料理・NHK 朝の連続ドラマ小説（ここ 20
年間欠かしたことはない）

ポイント

・１年に数回、孫と一緒に映画に行く

品名だけでなく、お店の名前やこだ

・映画「男はつらいよシリーズ」

わりの食べ方等も書いてみましょう

・健康に関する情報番組
・○○○○（著名人）

ポイント

現在のことだけでなく、幼少期のことなども書いてみましょう

スポーツ

自分
その他

・幼少の頃から野球好き。
今は高校野球観戦

・孫（男１人・女３人）

・相撲。たまに孫と相撲をとるが、まだ負けない

・民生委員活動・コタツで食べるミカン・ゴルフ。下手の横好き・湯たんぽ・ウォーキング・４丁目にある○○雑貨屋
・「○○○○○○」（音楽・曲名）

趣味・特技

ポイント

・旅行。毎年必ず２回。そのうち１回はお遍路さん
・釣り。特に海の夜釣り

・家庭菜園

普段の生活の中で、「これは欠かせない」というものを思い出してみましょう・子ども達に昔遊びを教えている
・犬と遊ぶ（柴犬・名前は○○） ・カラオケ
・神社・仏閣・お城巡り

・着物の着付け13

記入用紙

愛してやまないものを、自由に書き出してみましょう自分

14

４. 活動記録の作成

No.２

第２号では、記入マニュアル「活動記録記入例（Ｐ34 〜 39）」No３・４の設問とその解説です。

No.
３

市の福祉課から依頼された調査のため、高齢者宅を５軒訪ねて聞き取り調査をしたが、２軒は留守だった。
同日中に、その２軒を再訪すると１軒は調査できたが、１軒は留守のままだった。

設 問

No.
４

先日、急病で入院したひとり暮らし高齢者のＢさんの病状について、息子さんへ電話をして様子を伺った。

記 入 例
連絡調整回数活

訪 問 回 数

の
関

数

他
機

日

の
係

互

動

そ
関

相
他

員

の

・
動

務

問
活

絡

事

委

そ

訪
連

明

要 保 護 児 童の 発 見 の
通 告 ・ 仲 介

証民児
協
運 営 ・ 研 修

地 域 福 祉活 動 ・ 自 主
活
動

・
握

要

分野

行事・事業・
会 議 へ の参 加 ・ 協 力

概

日

内容

査
把

動

曜

態

活

・

その他の活動件数

調
実

日

相談・支援件数（１） （２） （３） （４） （５） （６） （７） （８） （９） （10） （11）

No.３
No.４

解

説
「調査・実態把握（１）」には、調査等を行った件数を記入します。また、対象者の方に調査を打診し拒否された場合も、「調査を行った」と判断し件数に含めます。ただし、留守で調査を行うことができなかった場合は、件数には含めません。例題の場合、１回目の訪問時に高齢者宅５軒のうちNo.
３３軒で調査を行いました。２回目の訪問時に、さらに１軒調査を行うことができましたので、「調査・実態把握（１）」は４件となります。
次に、「訪問回数−その他（８）」は、留守・拒否等に関わらず、訪問した延べ件数（再訪も含む）
を記入します。１回目の訪問時に５軒、２回目の訪問時に２軒を訪問しているので、７件となります。

例題の場合、実態を把握するために対象者宅に電話をかけていますので、「調査・実態把握（１）」No.
４と「訪問回数−その他（８）」に１件ずつ件数を記入します。
なお、電話の際、（例題の場合は息子さんから）相談を受けたり、具体的な支援方法について話をした場合は、「相談・支援件数（内容・分野）」に該当する番号を記入することになります。
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電話：043-246-6011
FAX：043-248-0084
E-mail：home@chiba-minkyo.or.jp
住所：〒260-0026

千葉市中央区千葉港４−３

活動記録の解説を増やしてほしい
みんなでワイワイ遊び感覚でできるものがいい

千葉県社会福祉センター

編集後記
第２号では、「社会福祉協議会とのつながり」を特集する予定でしたが、都合により予定を変更してお届けしました。
変更に伴う発行の遅延については、お詫び申し上げます。
本号の「１．実践活動検討」では、児童に対する虐待や見守り活動、サロン活動に関する３つの事例を、また「２．
地域で活躍する仲間たち」では皆さんの身近で活躍する社
会福祉士をご紹介しました。
第３号では、当初予定していた「社協とのつながり」について特集する予定です。（平成 24 年７・８月発行予定）

発行日 ／ 平成 24 年３月９日
発行人 ／ 財団法人 千葉県民生委員児童委員協議会

会長

大野 トシ子

発行所 ／ 財団法人 千葉県民生委員児童委員協議会〒260-0026 千葉市中央区千葉港４−３ 千葉県社会福祉センター
電話：043-246-6011 ／ FAX：043-248-0084 E-mail：home@chiba-minkyo.or.jp
企画・編集等 ／ 財団法人 千葉県民生委員児童委員協議会・合同会社 泉惠造研修企画工房※本冊子は、一部皆様の善意による共同募金の配分によって発行されています。