特集件が入っているからたくさん足を運ぼう

工 事 店 様 が 本 業 に専 念 出 来 る
環 境 作 り が 電 材 卸 業の貢 献

元からあるスケジュール管理がしっとか、こんな引き合いが出たら … など、17す！
ご教示願いま組み方
ＳＤＧｓの取りかり し ていた から、 タ ブレット に普段行っているルーティンに対して、必要

回 目の今 回は、 東 京 単 組 所 属の小島電機工業株式会社様を訪問し、なって業務短縮に繋がった

第ルス感 染 拡 大に相まったＩ ｏ Ｔや５
小 島 寿 之 代 表 取 締 役 社 長、 武 井 仁 一

年 現 在、 新 型 コ ロ ナ ウ イ

Ｇ の 普 及 加 速、 Ｌ Ｅ Ｄ 照 明 に 代 表 さ常 務 執 行 役 員、 大 隅 幸 司 上 席 執 行 役

２０２

れ る 省 エ ネ に つ い て の 提 案 営 業、 脱員、 塚 原 慎 企 画 室 副 部 長 に お 話 を 伺

ブレットを使用した営業支援システムにつ事務局 小島電機工業様の営業部門のタ紙ベースは２つあり、 １つは１か月 間分なりにチェックさせるというものです。

せます。そして月末に行動した結果を自けた際、お客様が件名を取れているのか、は、お客様を訪問して見積もり依頼を受どういう動きをするかの計画表。 ２つ目の「産 業と技 術 革新の基 盤を作ろう」に繋がる取り組みはているのか等、 見 積りをランク付けした

まだ取れておらず他の工事店様と競合しその２つの表をもとに、 弊社が受注出各社参考にしたがっているので、一体、どたのか等をお伺い出来ないでしょうか。

来るようにするにはどうすれば良いかを表です。

小島社長 １日の営業社員の動きをいか考え、受注確度を上げていく仕組みを毎が、 営 業 社 員がどういう動きをするか、２つの表とを照らし合わせ、 お客様に対月末には、 売上を上げたデータとこの誤していました。 当 時は紙ベースでした

例えば、 今 月はここのお客 様のこんな物

月毎月積み重ねています。に効率化出来るか、 年程前から試行錯ういうシステムで、いつ頃から始められ

いも経 済 成 長も」、ＳＤＧｓ の目標の内、 の「働きがだきました。

いて、 是 非 伺いたいという声を多くいたな動きを加味した計画を月初めに立てさ炭 素 社 会 の 実 現（カ ー ボ ン ニ ュ ー トいました。

ル ギ ー 分 野 の 発 展、 建 築 業 界 に お け
る 働 き 方 改 革 な ど、 私 達、 電 材 業 界が取り組まなければならない社会的・
環 境 的 貢 献 課 題は、 まさにＳ Ｄ Ｇ ｓの課題そのものです。
しかしながら、「Ｓ Ｄ Ｇ ｓに取り組みたいが、どのようにして進めていけばよいか分からない 」という声を多く頂いた事から、すでにＳＤＧｓに取り8925

組まれている会 社 様へ緊 急 取 材をお願 い し、 Ｓ Ｄ Ｇ ｓ と は 何 な の か、 取り組む事のメリットなどをお伺いし、組 合 員 会 社 様のＳ Ｄ Ｇ ｓ 取り組み会社増へと繋げる記事を連載致します。

173Vol.17ラル）、太陽光発電、蓄電池などエネ

334

特集 3

して取った行動で、どれくらい売上・粗利を運ぼうか」、「見積り出しっぱなしで行っ

また、 タブレットには、 各メーカー様の仕組みで、工事全体のスケジュールが見工管理システム）と同じスケジュール管理が最初に工程を作るのですが、 現場は工のカタログデータを組み込んでいますのています。

程が遅れる事が多々ありますので、分かってないよね」という指導が出来るようにも武井様 私の記憶だと、紙ベースで始めが上げられて、生産性ある行動が出来た

セールスフォースの簡略版に近いものでたのは、 平 成 ７ 年くらいです。 当 時は、 た時 点で各工 程がどれくらい遅れているられるようにもなっています。 現 場 監 督

時 間あたりの生 産 性が出てきますのす。書き込む箇所が多いと営業社員は面かが一斉 送 信され、 その後の工 程の方 々で、 各 商 材の情 報も見られるようになっで、営業社員各自がどうすれば生産性を倒になりますが、これまで何度も試行錯日報等の状況報告が行われておらず、しっもそれに合わせたスケジュールの組み直しなっています。

上げられるか、効率的に回れるか、時間誤した結果、営業社員と会社の最大限のかりと管 理しないといけないという発 想が瞬時に出来るようになっています。

かが分かるような仕組みになっています。

配分を学べる仕組みです。
譲歩として、 受注確度を数パターンに区から始めました。

この仕組みを２０１４年からタブレッ分することで落ち着きました。

なり、 アウトプットされた結果を営業社

今月、 力を入れたい商品があれば、一斉その他の機能としては、営業本部長がジュール管理がしっかりしていたから、タ事務局 なるほど。 元からあるこのスケを画像撮影頂き、サーバーに送るだけで、電気工事店様で言えば、完成した箇所

ト端末（以下、タブレット）で行うように員が自 分の指 標として使うようにしてい自動で分類して更新します。それで現場

監督は今日どこまで進んだかが分かるよを持ち歩くのは大 変ですし、この表を更小島社長 紙や各メーカー様のカタログれたきっかけはなんだったのでしょうか。

小 島 社 長 「紙で行 うのは大 変 」というですか？

会社からお声を掛けられて製作されたの事 務 局 そういうシステムは、 どこかのうになっています。

新するのも手 間がかかります。 タブレッ

声が社員から上がり、システム化を検討

では、 タブレットに変 更しようと思わすね。

メールで送れるようにしたり、 支 社 長、 ブレットになって業務短縮に繋がった訳でタブレットで行っている。

販売部長レベルでも各々で指示が出せるます。
現在では、この指標をもとに、各営業ようにしています。

トだと更新が簡単で、すぐに印刷も出来社のプログラマーに声をかけたら、「こんしていた頃、 知り合った外 部システム会
このシステムは、ソフト開 発 者を巻きな補 助 金があり、 ちょうど合うので一緒ます。

込んで製作しました。経産省の生産性向上の補 助 金が下りるとの事でしたので、 にやってみませんか？」と話を頂いたのが今は武 井や塚 原が現 場とすり合わせきっかけです。
ソフト開発者に作ってもらいました。このて、この仕組みに修正をかけながらより補助金を利用して弊社仕様のシステムを仕組みはＡＮＤＰＡＤ（アンドパッド ※施

35

所 長が「もう少し、このお客 様の所へ足

紙ベース時代の２つの表。
現在では、このスケジュール管理を現 場が使いやすいシステムにブラッシュ

私も若い頃は様々な方々にお世話にな効率化・新しい事をやる時のコツは、 瞑っています。

アップし続けています。 本 当はセールス 「ごく一部の所で成功事例を作る事」

を持った方や新しいもの好きの方 々が第１ グループとなって積 極 的に取り組み、メーカー様に育てて頂いて、 今がありまれが第３、 第４グループと続いていきまループが興 味を持ってついてきます。 そり、育てて頂きました。弊社も工事店様、 それで上 手くいけば、 不 思 議と第 ２ グ事務局

す。 以前、 可愛がって頂いたり、 ご支援フォースのようにしっかりとしたシステムにしたかったのですが、 きっちり作り過か、 システムについて詳しい会 社 様とはちなみにそ ういう Ａ Ｉですとぎると、 逆に使いづらくなる事もありま様 々な会 合、 例えば異 業 種 「恩 返しはしなくていい。 私 達も前 世 代成 功 事 例になる人 達を作って引っ張ってグループもありますが、 やる気があり、頂いた方々から言われた言葉があります。 す。 勿 論、 最 後までそっぽを向いているの人達のお世話になって、 余力が出来たいってもらう事が大事だと思います。

すので、必要最小限の作りにしています。 どうやってお知り合いになるのですか？

り、ほとんど費用はかかりませんでした。 交 流 会でソフトウェア会 社の社 長 様におから面倒見ているんだ。君も余力が出来小島社長会いして、 今 取り組んでいる事を聞いた

また、補助金金額が高額だったこともあ

事務局 営業社員からの感触はいかがでたら若い連 中に恩 送りしていきなさい」 事 務 局

いがあります。

いている方 々も育ってくれたらという思と。ですから、若手経営者の会に出席頂る事はよくあります。 勿 論、このシステ

小島社長 私が会社を出るのが最後にな帰れるようになったと伺いました。

営 業 社 員が小 島 社 長より早くり、 逆にこちらが取り組もうとしている

また、ベンチャー企業が約２００社集

導 入 当 初は大 変でしたが、 事が出来るか聞いてみたりしています。

すか？
小島社長
所長クラスも管理ツールとして使用していますので、 やり出したら便 利ですし、 う会がありまして、そこの会長を任命されている事もあり、 若い経営者の方々か改善方法ですとか、例えば、展示会でも勿論、会社としても現場の困った事や大隅様行ってきました。に軌道修正をかけて、 今の世の中に合わ武井様う事もありました。

時といムの力だけではなく、 早く帰れる政策はら、「こういう事出来ます！」と熱く語る

お客様からのアンケート回答に従い、 常使っていこうという機運になりました。
今後は各メーカー様の商品動画をお見方々が多く、そういう所から話が始まる事もあります。

せていきます。全てが上手くいくとは思っ

月までは８ 時

昔は退 社が夜 ９ 時、せ出来る仕組みを追加する事を検討しています。 営業社員には、 話すのが上手い

事務局 でも、そういう若い会社様に依ていませんし、 失敗する事はたくさんあ半までに退社するように働きかけていま分 繰り上 げて８メーカー様のコンテンツは優秀ですので、 頼するのは結構、勇気がいりませんか？

月からはしたが、確 認や受 発 注についてもタブレットで出また、次の方向性としては、在庫管理います。

を均一化 出 来るのではないかと期 待してこちらの必要な対応がよく分かるというい事を行う時のコツは、「ごく一部の所でその世代の人達の考え方や求めている事、 ツではなく、効率化もそうですし、新しります。 ただ、 若い人 達と取り組むと、 小島社長 いえ、それは効率化だけのコダメでもしょうがないという気 持ちもあ成功事例を作る事」だと思います。 興味で依頼しています。言い方は悪いですが、 繋がる事もありますので。て、それが当たり前になっています。

員も増えてきています。コロナ禍もあっなりました。今では 時半に退社する社

２０１９年には全員７時半までに退社とき方 改 革が進むにつれて、 段 階を経て、5事務局 それが効率化のコツですか？

来るような仕組みを考えています。

メリットがあります。 多少の失敗は目を動画を利用すれば商品特性の説明レベルりますが、 失 敗する中に次のステップに２ ０ １ ７ 年の人もいれば、 上手くない人もいます。 各10

小島社長 ある意味、育てるという意識

1030

時には全員退社するようにしました。働1136

特集 3

落とさずに仕事が出来ていきます。工事す。 電 材 組 合の方で仕 組みを提 示して、期管理もしてもらいたい。 倉庫が小さい

小島社長

あとはメーカー様と協力して取りまとめ働く時 間は短 縮 出 来ました

が、仕事の内容が効率的になっているか、 から、倉庫管理代理業もしてもらいたい。 店様の数も減少傾向にありますので、こ建 設 会 社 様や工 務 店 様に請 求 書を出す

ＱＲコードのような物を段ボールに付るだけだと思います。

生 産 性は上がっているのかは、 常に懐 疑事務代行の一部をやってもらいたいなど、 場あたりの単 価は上がっていくと思いまけるのか、 Ｉ Ｃタグでいくのか等を検 討のままいくと、需要と供給の関係で１現的な見方をしています。 現場は「時間をす。それでいて、出来る現場数が変わら上 げるような施 策は会 社として今 後もいと頼まれる所もある。それが私達、電あれば、全部フルオプションでやって欲しでもらおう。一部だけを依頼される所もことが沢山ある。あとは、お客様に選んお客 様のアウトソーシングで受けられるて作っていきたいと思っています。

す。そういう仕組みを２０２４年に向け上がれば、メーカー様も収益が上がりま収益が上がります。私達の業界の収益が事店様の収益が上がれば、私達の業界も意味で、工事店様に儲けて頂きたい。工

私達は、購買代理業でもあるのだから、 なければ、収益が上がります。そういうれば出来ると思います。

が必要不可欠ですので、そこがクリアすす。 タグを作るためには、 標 準マスター

ガンみたいな物で楽に確 認が出 来ていまなどは全て付いており、 棚卸はスピードする事になると思います。 アパレル業 界

短くして、生産性を上げる」事に対して、 様々なやってもらいたい事がある。

行っていきたいと思います。

材卸の本当の商売ではないか？」という事けそうですので、補助金を使う事も視野難しさに直面していますので、 生産性を小島社長 ２０２４年に建設業・運送業

事務局 なるほど。工製販、三位一体のに入れるべきだと思います。

電材卸業界のこれからの在り方の働き方 改 革が始まりますので、 今は、 が小島電機工業の根本にあります。

ＷＩＮ―ＷＩＮ―ＷＩＮですね。

電 材 標 準マスターを組 合で作って欲念してもらえるようにしていきたいと考る仕組みを作り、工事店様は、仕事に専工事店様には本業に専念して頂くというターが揃っているという理 由もあり、 建話では、 他の工事業界よりも比較的マス

購 買 代 理 業の方をブラッシュアップして、 団 体でもある全 国 設 備 業 Ｄ Ｘ 推 進 会のて、工事店様の不足している部分を補い、 界も電材業界も変わると思います。関連喜ばれると思います。と工事店様も問い合わせ等が楽になって、状 況になると 思いま す。 それが出 来る

ので、 メ ー カ ー 様 も 協 力 し て 頂 け る

め 多 くの会 社 か ら 声 が 上 がっていま す

今 回、 中 企 庁から補 助 金を出して頂

工事店様のお困り事を解決できるように

小島社長 ＥＤＩや在庫管理システムにしいという 声 は、 大 手の電 材 会 社 含

私達も採用は大変ですが、工事店様はしたいと思っています。 生 産 性を上 げ、 もっと厳しいという声も聞きます。

ついては、 上手く行き出すと電気工事業えています。

事が２ ０ ２ ４ 年の電 気工 事 業 界に対し設業の中で、電気工事業・電材業界が中ならば私 達は、 仕 事の生 産 性を上げ

先代社長は、「小島電機工業という会て、私達電材卸が貢献出来る事ではない

空いた時間で工事店様のお手伝いが出来社は、販売代理業でもあるが、購買代理私達が工事店様を企庁からＥＤＩ化等で選んで頂いているようです。 今後は、 電材共通マスターをかと考えています。
私達の生産性が向上した分を工事店様支えていかなくては

毎 年、 明 治 座で「観 劇 御 招 待組合である程度メーカー様と方針を立て事務局の付 加 価 値に使っていくという取り組み

ればかなり生産性があがる業界になりまて作る必要性がありますが、それが出来そうすれば、 工 事 店 様は、 仕 事 量ををしたいと思っています。

業でもある」という考え方でした。 販 売
代理業はメーカー様から見た視点、購買代理業は工事店様から見た視点です。
「工 事 店 様の中には、 物を運んでもらいたい。 現 場で走り回って忙しいから納37す。 ご支援頂いた分をしっかりと購買代理業として、メーカー様に交渉していくには、「ご飯、食べて帰りなさい」、「暑いからお茶でも飲んでいきなさい」と今でものが私達の仕事です。お客様が儲からな弊社社員の家族や、一部のメーカー様も優しいお声を掛けて頂く関係が続いていいと私達も儲かりませんし、メーカー様会」を行っていると伺いました。なかなかます。お客様も含めて家族のような関係も儲かりません。

ますが、観劇を招待するというのが東京券だとか食事券を贈る方法もあると思い事務局 例えば、そういうのって、 旅行人気の方々を選ばせて頂いています。

をして頂いて、 お客 様の年 代 層に合った塚原様 明治座の方から、リストアップいるのですか？

な著名人が多く、 どうやって交渉されてがってきますので、 チャンスは拡 大して需要と供給のバランスが崩れ、単価が上す。これから働き方改革がさらに深まり、が沢山あり、 新しい仕事も生まれていましていると思います。 私達の業界は仕事今は工事店様が儲かるチャンスが到来

年 程 前、 お客 様であったご招待しています。

街の家電屋さんの社長様とパートナー様を築かせて頂いています。

他社様では伺わない取り組みですが、いういった方を招待されているのですか？
をご招待して、「また１年間宜しくお願

事務局 講演される方は誰もが知るよう小島社長

塚原様 コロナ禍で中止した年もありまい致します」という意味合いで行ったのがつ頃からどういった経 緯で始められ、 どすが、今年で 回目になります。基本的ならではと言いますか、 滅多に伺わないでご連絡下さい。
（03-3541-7192）

くると思っています。 だからこそ、 私 達頂きます。全日電材連・事務局・伊達ま小島社長 私達の仕事はお客様のおかげ会社様がございましたら、全社伺わせてので、面白いと感じました。

※ＳＤＧｓに取り組み、 取材許可を頂ける様で、お客様に支えられて今があります。 が工 事 店 様を支えていかなくてはと思っ#sdgsNews

小島社長 昔は旅行招待もやっていましhttps://www.jeda.or.jp/sdgs.htmlています。 それが私 達の恩 返しになると過去の掲載分は、全日電材連ホームページ

会社規模の大小関わらず、１件１件のお「ＳＤＧｓへの取り組み」にて掲載中。

たが、観劇招待だけが残りました。

付加価値に使っていく。

思っています。

たら、空いた分を工事店様の理由として、１番喜ばれるのは、社長２、働き方改革で生産性向上出来様のパートナー様や御父様、御母様だからです。社長様から「両親に見せたい」という希望が多く、社長様のご自宅にご両親が前泊して、次の日にお越し頂くケースが多いです。パートナー孝行、 親孝行として、とても喜んで頂けていますので、継続して毎年行っています。

極的に使う。には、 工 事 店 様の御 招 待 会なのですが、 きっかけです。

観劇御招待会より
第２６回
2022.10.15

事務局 お客様の家族まで巻き込んでいるんですね。
小島社長 弊社は家族経営のお客様との１、ＤＸ化をするなら補助 金を積客 様があって、 私 達の売 上となっていま

30

お付き合いが多く、弊社の営業社員の中小島電機工業様から伺った
ＳＤＧｓに取り組むポイント

2738