ワクコンサルティング
研修サービスのご案内
ワクコンサルティング株式会社

ワクコンサルティングの特徴
次の２点に特長を持つコンサルティング会社です。
■ 製造業で実務を経験した平均４０年以上のベテランコンサルタント(220名～)により、課題解決に即効性を持って対応いたします。
・製造業の研究開発・企画・生産・物流・販売・サービスまでトータルに
あるいは部分的（例：品質マネジメント改善）にも課題解決をサポート
・業務とＩＴ（ＳＣＭ、ＥＲＰ、ＰＬＭ）の双方に強み
・220名のコンサルタントを擁し、課題解決のための最適な人材をアサイン・コンサルタントによる220冊以上の執筆本■ 他社にない、ＯＮＬＹ１の研修サービス・製造業業務に関する豊富な研修コース（４２コース、１６２日間の研修コース）－製造業の業務プロセス－サプライチェーンプロセス－改革改善手法（在庫削減、リードタイム短縮、など）－改革リーダー・コンサルタント育成
・豊富な研修実績
２１年間で受講１２,０００名以上の豊富な研修実績と平均８６％の高い受講者満足度
・製造業業務プロセスe-learning研修は多言語対応（日・英）全14コース
2016年より経産省の補助事業「スマートものづくり応援隊」を岐阜県の公益財団法人ソフトピアジャ
パンで製造業に対してIoTやロボットを活用し業務を改善できる指導者育成の支援をしています。
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1研修サービスについて
弊社研修サービスは実務経験豊富なコンサルタントが講師を務めることで、多くの実例を通し、より実践的な研修を行っています。講義だけでなくケーススタディや演習を適宜取り入れ、習熟度向上へ配慮しています。
また、多様な学習スタイルに対応するため、複数の研修形態や実施方法を提供し、お客様のニーズに合わせて実施しております。

研修実施形態研修実施方法

オンサイト研修オープン研修

集合研修

オンライン研修

お客様の社内研修の一環としてご提供いたします（講師派遣型）。お客様のご要望に合わせて研修内容をカスタマイズすることも可能です。

弊社主催の研修で1名様からご参加が可能です。

会議室等にて対面で実施します。実際の物を使った演習を実体験できます。

Zoom会議システムを活用して、オンラインで研修を実施します。
指定された日時に、ご自宅や遠隔地からでも参加可能です※東京、大阪で開催（協業研
修会社とも連携）

例：オンサイト研修×集合研修型 … お客様のニーズに合わせ、カスタマイズした内容で、対面で実施
オープン研修×オンライン型 … 弊社主催で複数の企業から移動等の負担なくご参加いただきます

日時・場所の縛りなくいつでもどこでも受講可能なｅ-ラーニングもございます。
人気の「製造業業務プロセス研修」をe-ラーニング化。
全1４コースをそれぞれ受講することで製造業の全体像を捉えます。（日本語・英語対応）
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved2研修サービスの概要
製造業や流通業のお客様は常に変革の必要に迫られています。市場も製品も変わるからです。それをお手伝いするコンサルタントやＳＥ・営業はお客様の仕事の仕組みに通じている必要があります。しかし、業務の仕組みの全体像を体系的に理解することは、お客様の社員にとっても容易なことではなく、外部のコンサルタントやＳＥ・営業にはさらに困難なことです。
ワクコンサルティングの「業務プロセス系研修」では、製造業や流通業の仕事の仕組みの全体像を業務視点で理解してもらうための研修と、業務やサービスを改革する方法や、改革の方向についての研修をご提供致します。また、「ビジネススキルアップ研修」では、ファシ
リテーション力、交渉力等、 お客様との対話で必要な会話力を習得いたします。 「コンサルティング系研修」では、コンサルタントの基本的な姿勢、マインド、技術、手法から、具体的なイノベーション手法を身につける研修をご提供いたします。
IoT/AI研修では最新のDX事例から、業務課題に対応したDX解決方法などの研修も取り揃えておりDX人材育成も目指しています。

焦点をあてている範囲
社内、社外のコンサルタントの方々へは研修提供先
ビジネススキル■IT企業
SE・営業・システムコンサルタント「業務改革力」

業務プロセス系
研修

システムエンジニアの方々へは「お客様・ITユーザーとの会話力」、「業務要件定義力」
営業の方々へは・・「業務ベースのコンサルティング営業力」

工場管理者
育成

■コンサルティング企業

コンサルティング
能力育成■製造業・流通業

DX関連

コンサルタント

情報システム部門担当者・ユーザー部門■サービス業
情報システム部門担当者
開発事業担当者・店舗マネージャ

IT知識
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved3研修サービス採用の動機
お客様の業種ごとの弊社研修サービス採用の理由は下記のとおり。研修の内容は、製造業の業務基礎（生産管理、ＢＯＭなど）、業務課題解決手法（例;ＰＳＩ,在庫削減、AIなど）、業務改革・ＩＴ改革のコンサルティング手法・ケーススタデイ、など

ＩＴ企業・コンサル企業の採用動機：
良いシステム設計やシステムを期間内に効率的に構
築する

SE

営業

お客様業務
を知る

お客様の用語を理解し、課題を理解する。⇒
提案ができるようになる＝営業力の向上

良い

業務課題の解決方法を身に着ける。
＝コンサルタントの基本スキルを身に付ける

コンサルタント（顧客例： ＩＢＭ、オラクル、ＳＡＰ、日立システム、ＮＥＣシステム、ＮＴＴデータ、野村総研、ＴＩＳ、クオリカ，ＡＢＥＡＭコンサル、
富士通、べリングポイント（現ＰＷＣ）、シグマクシス 等）

製造企業・製造企業のＩＴ子会社の採用動機：
ユーザー部門業務基礎や業務課題の解決方法を身に着ける。

自社業務課題の解決に役立てる 及び
良いシステム業務要件を纏める

IT部門

ユーザー部門の業務を知る。

良いシステム企画・設計を行い、システム構築を期間内に効率的に構築する（顧客例： コマツ（関連会社含む）、川崎重工、三菱電機、富士ゼロックス、 デュポン、矢崎総業、フォスター電気、
バッファロー、ベニック（川崎重工ＩＴ子会社）、日鉄ソリューションズ、東芝インフォーメ―ションシステムズ、ビジネスエンジニアリング、三菱電機インフォメーションシステムズ 等

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4ワクコンサルティングのクライアント
製造業およびＩＴ企業のお客様が主要クライアント
・製造業は、コンサルテイングサービス及び研修サービスのお客様
・ＩＴ企業／コンサルテイング企業は、主に研修サービスのお客様
業種

クライアントおよび研修顧客（青字：研修顧客）

製造業

オムロン、オリンパス、花王、川崎重工業, 小松製作所，住友電工電子ワイヤー，デュポン，東京応化工業，
トーヨーカネツ ソリューションズ，THK，TOWA，ニコン，日産自動車，バッファロー，日立製作所，
日立ハイテクノロジーズ、フォスター電機，富士フイルムBI（旧富士ゼロックス），ぺんてる，ミスミ,三菱電機,村田機械，村田製作所、ライオン、リコージャパン、LIXIL，リョービ，矢崎総業，他

ＩＴ企業
（親企業）

IBM,ＨＰ,SAP,オラクル,日本ＭＳ,シスコシステムズ,富士通,日立システムズ, NTTコミュニケーションズ,
NECソフト(現NECソリューションイノベータ), NTTデータ, NTTデータ関西,JSOL,野村総合研究所,
NSSOL(日本製鉄),SCSK,TIS,ISID(電通),MDIS(三菱電機),TSIS(東芝),SGS(ソニー),インテック,
クオリカ(旧コマツソフト),B-EN-G(ビジネスエンジニアリング), AJS(TISグループ),EMC,FITEC(古河電工),
ソフトバンク・テクノロジー,他

コンサルティング業
IBCS，アビームコンサルティング，クニエ,シグマクシス,ベリングポイント(現PWC)，他（親企業）
アイ・ラーニング，OFE(オムロン) ，日本パレットレンタル，三菱商事,
サービス業・流通業・
ソフトピアジャパン,JFE商事,JIET，パーソル総合研究所，富士通ラーニングメディア
研修企業、他
日立アカデミー，NTT ExCパートナー，公益財団法人ソフトピアジャパン 他
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55弊社の業種別研修対応一覧
弊社の強みは製造業／流通業に特化した実践的な研修をご提供しています
カテゴリー

対応可否

備考

製造業／流通業◎

鉄道○

ＪＲ、私鉄（東急・京阪など）

金融／保険

×

協力研修会社のご紹介が可能です。

エネルギー

△

・電力系の知見者が在籍※応相談○

・自治体へのアプローチ方法を主体した研修構成
・公共事業における支援実績がある
コンサルタントが在籍。

公共

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6

DX人材育成について「DX推進スキル標準」はDXを推進する人材の役割や習得すべき知識・スキルを示し、それらを育成の仕組みに結び付けることで、リスキリングの促進、実践的な学びの場の創出、能力・スキルの見える化を実現するために策定されています。そこでDXを推進する中で、以下スキルを支えるために業務知識の必要性を感じられる企業が増えており、弊社の業種に特化した研修サービスをご活用いただいております。
DX推進スキル標準

WAKU 業務知識研修※DX推進スキル標準 出典：デジタルスキル標準ver1.0（経済産業省/IPA作成）
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7

企業の教育研修体系（製造業業務研修）
弊社がカバーする
研修範囲

階層

専門教育（例：業務研修）

階層別研修

技術研修（固有技術）
経営幹部

上級管理者研修

リーダー

管理者研修

中堅社員

中堅社員研修業務研修（管理技術）

専門分野の知識を生かし改善・改革を
遂行する。
専門分野
を学ぶ

若手社員

新入社員

若手社員研修新入社員研修業務の基礎を学ぶ

Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved8専門教育の目的 （業務研修）

改革リーダー
改革リーダー

業務改革に必要な改革手法や進め方をワープショップ方式の授業で実戦的に学び、自身で考え判断し行動出来る人材の育成を目指します。

中堅社員
中堅社員(入社５年以上）

専門分野を学ぶ

サプライチェーンを構成する業務プロセスを体系的に理解した上で専門領域を深掘しコアスキルを身につけ、より付加価値の高い業務を遂行できるプロフェッショナル人材の育成を目指します。

若手社員
若手社員
(入社２年～４年）

専門分野の知識を生かし改善・改革を遂行する。

業務の基礎を学ぶ

製造業の仕組みや業務プロセスの基本を学ぶことにより、ものづくりの本質を理解し、手戻り無く効率的に業務をこなし改善活動にも取り組める若手人材の育成を目指します。
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9弊社研修のメニュー拡大背景
スタートはLEVEL１の製造業業務プロセス研修からスタート。お客様からのご要望から研修メニューを拡大し新人向けからベテラン層までの実践的な研修を提供しています。
LEVEL ０（入門編）

LEVEL １ （基礎編）

製造業業務プロセス

凝縮！

book_indust

EL化！

よりやさしく

新入社員向け 製造業業務基礎研修
製造業業界研修
価値づくりのための生産入門研修

より詳しく
LEVEL ２（中級編）

LEVEL ３（上級編）

より親しみやすく

より実践に役立つように

実践 Ｓ＆ＯＰ
実践 基準情報管理（ＢＯＭを中心として）
実践 ＭＲＰ
実践 在庫管理と在庫削減
実践 製造原価管理

より業務改革指向に
リードタイム 短縮の進め方
グローバルSCM ３日間コース
物流業実践（輸送改善の進め方）
商品開発マネジメント研修

Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved102024年度
オープン研修化されているコース

弊社研修体系図（コース抜粋版）
業務知識（基礎）
リ
ー
ダ
ク
ラ
ス

日本企業に求められる実践的S&OP【１日】

中小製造業業務研修

流通業データマイスター研修【１日～】

物流の基本と現場改善の進め方【1日】
鉄道業務研修【１日～２日】

一 若
般 手

新
人

商品企画プロセス研修【１日】
商品開発マネジメント研修【１日】
グローバルSCM研修【３日】
実践 基準情報管理【1日】

製造業業務プロセス研修【２日～】SCM編 ECM編

未然防止セミナー『品質トラブル・事故ゼロの実現』【１日】

流通業業務プロセス研修【２日～３日】品質管理研修 基礎
化学メーカー向け 【１日】
品質管理研修 入門【１日】

企業会計入門研修【１日～２日】
新入社員向け製造業/流通業 業務基礎研修【１日～２日】コンサルティング能力育成
メソドロジー＆実践研修
【６日】

製造業向け
イノベーションの構造【２日】

経営マネジメント基礎研修
プログラム
オンライン講座（２ｈ×全16回）

製造業システム研修【２日～４日】業務改革力

製造業幹部・工場長・工場管理者育成研修【５日】ビジネス/ヒューマンスキル

定年延長・再任
用研修

新規事業開発研修【6日間】
サ
ー
ビ
ス
サ
イ
エ
ン
ス
研
修

価値づくりのための生産入門研修
ー Q・C・D 編 ーー IE・QC・VE 編 ー
【各２日】

製造業
業界研修
DX研修
守りのDX
【１日】
攻めのDX
【２日】

流通業業界
研修
DX
研修
【１日】

DXを見据えた「ささる提案力」
アップ講座～（小売業編）【2日】

疑似体験型
プロジェクトマネジメント研修【２日】＊新人向けもあり

現場改善の進め方 【2日】

リーダーシップ
研修

アサーティブコミュニ
ケーション研修

コ
ー
ピ
ン
グ
研
修

~

中
堅

改革手法/技術力

ス
ト
レ
ス
を
力
に
変
え
る
～

CPSセッション技法研修 【2日】
コンサルティング能力養成
基礎研修【１日】営業編【２日】コンサルタント・上級SE編

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外交官ゲームを活用した
社会人基礎力向上研修

11

開催中オープン研修一覧2024年
No.

流
通

そ
の
他

開催日

日数

受講料（円）
税込

製造業基礎研修

1回目 ： 1/26（金）2回目 ： 9/ 5（木）1日

38,500製造業業務プロセス研修

1回目 ： 2/14（水）～15（木）2回目 ： 6/12（水）～13（木）3回目 ： 8/28（水）～29（木）4回目 ： 10/ 9（水）～10（木）2日

77,0003

製造業の業務と基幹システム研修

1回目 ： 3/13（水）～14（木）2回目 ： 7/17（水）～18（木）3回目 ：11/13（水）～14（木）2日

88,0004

グローバル生販在計画とS＆OP

9/11（水）

1日

60,5005

日本企業に求められる実践的S&OP

10/30（水）1日60,5006

価値づくりのための生産入門ー IE・QC・VE 編 ー

9月12日(木)～13日(金)2日

77,0007

流通業基礎研修３/22（金）

1日

38,5008

物流の基本と現場改善の進め方

6/21（金）

1日

60,5009

コンサルティング能力養成研修（営業編）

7/31（水）

1日

77,00010

コンサルティング能力養成研修（コンサルタント・上級ＳＥ編）

1回目 ： 6/ 6（木）～7（金）2回目 ： 11/7（木）～8（金)2日

154,000

1

業
務
研
修
・
製
造

研修名（Ｚｏｏｍオンライン開催）

OP研修ご案内はこちら

2

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12ご参考「人材育成プログラム」のご提案（１）～顧客思考で考えられる人材を育成する～ 業務知識編 【ICT企業向け】
入門（新人）

基礎編（若手）実践編（中堅）プロフェッショナル編

人気コース
業務プロセス研 修
製造業
基礎研 修
製造業業務
新入社員向け

外交官ゲ
社
会 人 基ームを
礎力向
活用し
上 研た
修

担製
当造
者業

担流
当通
者業

研
修
目
的

社外
会交
人官
基ゲ
礎ー
力ム
向を
上活
研用
修し
た

製造業
業務プロ
セス研修

新入社員向け
製造業業務
基礎研修

OR
e-learninge-learning

製造業の業務と基幹システム研 修

製造業の
業務と基
幹システ
ム研修

基礎研 修
流通業業務
新入社員向け・社会人として必要なスキル・これから担当するお客様のコンサルティング能力養成基礎研 修製造業業界研修
実践編（DX研修）

コンサルティング能力養成基礎研修

D
X修
流通業業界
実
（
研
践）
編
研修

業務プロセス研 修
流通業

新入社員向け
流通業業務
基礎研修

D
X修
製造業業界
実
（
研
践）
編
研修

流通業
業務プロセス研修

流通業業界研修
実践編（DX研修）

業務プロセスを俯瞰できる人材を育成。

DXの基本を習得
し、お客様の課題
からいかにDXで解決できるか考える礎を身に着ける

業務のしくみ などを習得する

進め方>>
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コンサルティング
スキル（能力）を身に着ける

13ご参考「人材育成プログラム」のご提案（2） 【製造業・ICT企業向け】～社内PM・改革リーダーを育成する～ 業務改革リーダー育成編
基礎編（若手）実践編（中堅）

人気コース

人気コース

プロフェッショナル編
人気コース

D
DX
X修
製造業業界
実
（
研
編）
践 編守りの研 修

製
造
実業
守践業
り編界
の 研
修
編
）
研
修

DX

グローバル サプライ チ
ェーンと、エンジニアリン
グチェーンの両方の視点から、それらを支える
計画と管理業務とその業務改善・改革の基本を身に着ける

コソ
メ
能力育成
ンド
サロ
ルジ
テー
ィン
＆グ
実践研修

（

DX

リ
ーグ
ドロ
ター
イバ
ムル
短
縮
の
進研
め修
方

SCM

在
庫
管グ
理ロ
とー
在バ
庫ル
削
減
の研
進修
め
方

SCM

製造業の業務プロセスを俯瞰できる人材を育成します

SCM

研
修
目
的

製造業
の業務と
基幹シ
ステム研
修

S&OP

研
修
目
的

製造業
業務プロ
セス研修
または
e-ラーニ
ング

グ
ログ
ーロ
バー
ルバ
生ル
販
在
計研
画修
と

疑似体
プ
ロジェク
験ト
型
マネジメント研 修

コンサルタント養成基礎研 修

DXの基本を習得し、業務課題からいかにDXで解決できるか考える礎を身
に着ける

コンサ
ルタント
養成
基礎
研修

コンサル
ティング
能力を
身に着
ける

疑似体
験型
プロジェク
トマネジメ
ント研修

プロジェクト
の進め方、
（マネジメ
ント技法）
を学ぶ

コンサルティン
グ
能力育成
メソドロジー＆実践研修

業務企画構想フェーズに焦点を置き、疑似体
験を通して上流
スキルを習得し業務改革力を身に着ける

進め方>>
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14コース概要 業務知識①
カテゴ
リー

業務
知識
入門

研修コース名称

概

要

期
間

対象
新人

新入社員向け製造業業務基礎研修

製造業をお客様に持つ企業の新入社員を対象としたコースで、製造業の主な仕事の仕組みを理解します。今後お客様をご対応されても困らないために用語と業務プロセスに関する幅広い知識の習得することで、お客様の言っていることが理解できる人材を育成いたします。

１
日

製造業業界研修製造業をお客様に持つ企業の若手・中堅向けに製造業の業界について学ぶことにフォーカスしたコースで製造業業界についてダイジェストで学ぶ研修です。

１日

製造業向けソリューションを展開しているICT企業または製造業の新入社員を対象としたコースで、製造業の各業務をやさしく学び網羅性を持たせることにより、業界用語を交えて説明される話が理解でき、コミュニケーションが図れることで、お客様の要求を的確に把握できるようになることを目的としています。

２
日●

製造業 新入社員向け
製造業業務基礎研修

新入社員を対象とした研修です。製造業の業務全般を網羅的にやさしく学びます。この研修を行うことで、
自社業務全体の理解を早め、担当する業務の位置づけを知ることで、広い見地に立った思考を創出し、担当する業務を的確に行えるようになります。また、将来の幹部となるための業務知識基盤を作れます。

２日●

新入社員向け流通業業務 基礎編

流通業の主な仕事の仕組みを理解します。今後お客様をご対応されても困らないために用語と業務プ
ロセスに関する幅広い知識の習得することで、お客様の言っていることが理解できる人材を育成いたします。

１日●

企業会計入門

会計分野はとかく苦手意識を持つ人が多い傾向にありますが、若手社員や中堅社員が今後さらに活躍していくためには、早い段階（新人等）から会計に対する基礎知識を備えることも大切です。本プログラ
ムではビジネスパーソンとして知っておいてほしい企業会計の仕組みや財務3表の構造・科目の意味、読みとり方について等を学ぶことで、会計業務の基本を理解いたします。

２
日

●

NEW

ICTソリューション企業
新入社員向け製造業業務基礎研修
NEW

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若手

中堅

●

●

●

●
15

コース概要 業務知識②
カテ
ゴ
リー

対象
研修コース名称

期間
若手

中堅

製造業の業務プロセスをEnd to Endで学ぶことにより、効率的な日常業務の推進、業務改革や情報システム構築を成功に導くための基礎知識を習得します。

２日

●

●

ものづくり企業のR＆D部門の組織や役割、他部署との関係および具体的な開発業
務で行っている内容を演習を交えて体験いたします。また、それらを基に設計情報を体系的に学び、最後にECMの事例を紹介いたします。

２日

●

●

製造業業務プロセス研修（ECM研修 生産部門編）

SCMとECMのカナメとなる生産部門の役割と生産のしくみについて学びます。また原価低減の必要性や品質意識の向上、不良低減の方法、安全・環境管理等についても学び、生産革新を目指す、未来を担う人材を育成いたします。

２日●

製造業業務と基幹システム
研修

製造業システム（ITアプリケーション）の基本知識を習得します。業務とシステムとの関連、留意点や事例等を通して学びます。

2日

●

●

中小製造業業務研修

中小製造業に多く見られる受注設計生産の業務形態の習得の目的を中心としたコースです。中小企業の各業務の役割や、独特な課題などを座学・ワークショッ
プ・Q&Aを通して、実践的に学びます。演習を通して業務フォローを描ける人材の育成を目指します。

半日
～
1日

●

●

流通業業務プロセス研修

流通業の業務プロセスをEnd to Endで学ぶことにより、効率的な日常業務の推進、業務改革や情報システム構築を成功に導くための基礎知識を習得します。

２日

●

●

１～
２日

●

●

NEW

製造業業務プロセス研修（ECM研修 設計開発編）
NEW

基礎

要

新人
製造業業務プロセス研修
（SCM）

業務
知識

概

鉄道業務研修NEW

製造業向け
経営マネジメント基礎研修
プログラム オンライン講座

鉄道のサービス・技術・経営・政策その他に関する基礎事項を習得します。
また新たな鉄道のビジネス機会の可能性を学習することも目的としています。
経営マネジメント基礎研修は、実務家教員である講師自身のリスキリング・スキ
ルアップにより知識・スキル・手法・知恵の実践と企業・大学での人材育成・マネジメント教育を基盤にした人材強化・行動変容プログラムです。受講者ご自身と組織の社会・経済価値創出を図ることを目指します。
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２ｈ
×16
回

●
16

コース概要 改革手法/技術力①
対象
カテゴ
リー

要

期
間

新人

製造業の価値づくりに貢献できる人財の育成を狙いとして、製造業や工場の知識・経験が乏しい新入社員や中途採用者の方々を対象に、生産部門の果たす役割や生産のしくみについて、基本知識を習得いただきます。

２
日●

製造業の価値づくりに貢献できる人財の育成を狙いとして、製造業や工場の知識・経験が乏しい新入社員や中途採用者の方々を対象に、ものづくりで大きな価値を生み出してきた管理
技術ＩＥ・ＱＣ・ＶＥの基礎を、学ぶことができる入門講座です。

２
日●

・品質とは何かから始まって、まずは品質の概念を学んで頂き、製造業が顧客に提供する価値であるQCD について考えてもらい、その意味と重要性を理解して頂きます。
・仕事/品質に対する意識を高めてもらうための内容を組込みました。
・メーカーで働く人必須の品質基礎知識を学んで頂きます。
・加えて、４M 管理とは何を学習して頂きます。

１日●

品質管理研修 【基礎編】
化学メーカー編

以下の５項目を学ぶことにより品質管理の知識を身に付け、品質意識を高めることを狙いとした研修です。
(１)品質意識を高める(２)化学プラントの管理(３)化学プラントの事故事例とその要因(４)化学プラントにおける４M 変更管理の重要性(５)日本国内大手企業で起きている検査データ偽装/改ざんを考える

実践基準情報管理

本コースはe-ラーニングの製造業業務プロセスシリーズの受講後のフォローアップ研修として位置付けております。
ＢＯＭの基本に加え、｢製造業情報システムにおけるＢＯＭ｣や｢産業別ＢＯＭの特徴と今後の展開｣ などＢＯＭを様々な視点から深堀します。

未然防止セミナー『業務上のトラブルゼロの実現』

トラブル・事故発生時の緊急対応、再発防止での根本原因の究明、そして未然防止にお1日けるリスクの気付きを通して、業務上のトラブルゼロを実現する方法についてお伝えします。

研修コース名称

NEW

価値づくりのための生産入門
ー Q・C・D 編 ーNEW

価値づくりのための生産入門
ー IE・QC・VE 編 ー
改革
手法
/
技術力
入門・
基礎

NEW

品質管理研修【入門編】

NEW

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若手

入社５
年目以
降

１
日

●

●

１
日

●

●

●

●

●

17

コース概要 改革手法/技術力②
経営・コー
ポレート

対象

カテゴリー

改革手法/
技術力
中級上級
(実践編)

若
手

中
堅

トプ
リロ
ージ
ダェ
ーク

１日

●

●

●

在庫の功罪、在庫管理の仕組み、在庫管理のポイント、ABC管理、重要課題、在庫削減の進め方など、ケーススタディを交えながら実践的に学びます。

１日

●

●

●

グローバルSCM研修
リードタイム短縮の進め方

リードタイム短縮はサプライチェーン改革や在庫削減の鍵となります。リードタイムを構成する要素を体系的に整理し、それぞれをどのように短縮するかを学びます。

１日

●

●

●

データ活用による業務改善、業務高度化セミナー

製造業におけるDX、データ活用の考え方、見える化のポイントを学ぶことにより、営業戦略や製造戦略（生産性向上、品質改善、事業継承など）のデータ活用の知見が身に付くことを目的としています。

半日

●

●

流通業データマイスター研修

流通業の経営や業務をデータで改革・改善することとは実際にどういうことか？
想定外事象（クライシス）を含めた具体的なゴールを設定し、それに必要なデータとその活用を経営目的・業務目的別に整理することを通じて、そのノウハ
ウやストーリーを体験します。

１日
～
３日

●

●

実践S&OP研修

国内におけるSCM導入の動きから20年近くが経過した今、企業各社が抱える新
たな課題を示しながら、経営側からの事業計画と業務側からの実行計画を連動させるS&OPの概要と、その仕組みを実現するために必要な機能について学びます。

1日

●

●

イノベーションの構造

本コースはイノベーションとは一体何なのか、どんな種類があるのか、そして、それらの特徴は何かを明らかにし、能力と気概のある新技術や新製品を開発する企業の研究者や技術者、管理者、あるいは新事業の企画担当者や管理者が、イノベー
ションに対して臆することなく、挑戦していくことを知識の面から支援することを目的としています。

２日研修コース名称

概要期間

グローバルSCM研修
グローバル生販在計画とS&OP

生販在計画の重要性とその仕組み、改革ポイントを、グローバルな視点を交えながら学びます。最近注目されているS&OPについても理解を深めていただきます。

グローバルSCM研修
在庫管理と在庫削減

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新
人

●

●
18

コース概要 改革手法/技術力➂
カテゴリー

研修コース名称NEW

商品開発マネジメント
研修

NEW

改革手法/
技術力

商品企画プロセス
研修

中級上級
(実践編)

CS向上を科学する～
サービスサイエンス研修

概

要

期間

対象
新人

若手

中堅

商品開発におけるマネジメント手法を理解いたします。
本研修の目標・「商品開発マネジメント」のコンセプトを理解する
・商品開発マネジメントの実プロセスを理解し、その実施手順を身に着ける・商品開発マネジメントプロセスで使用する分析手法やツール類を理解する

１日●『商品企画プロセス』とは何かを概要レベルで理解いたします。
商品企画プロセスフローを理解し、その実施手順を身に着け、商品企画プロセスで使用する分析手法や分析ツールを理解し実践で役立てることを目指しています。

１日●

コロナショックにより密から疎へとライフスタイルやワークスタイルが変化する中で、新たな視点でのサービスの価値向上や顧客との関係性の向上が課題になっています。
そこで今、目に見えない“サービス”の本質を理解し直し、ポストコロナを見据えたサービスモデルの設計と変革にチャレンジする企業が増えています。
当研修では、サービスの本質論に加え、実際に新たなサービスの在り方を推進するための方法論を、事例と共に学んで頂きます

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あらゆる業種のサービス開発やサービス向上を推進するリーダーや組織長、サービ
ス経営人材の方
半日から１日＊BtoB、BtoCは問いません。製造業のサービス化にも対応しております。
＊実務経験年数は問いません。

19

コース概要 業務改革力①
カテゴ
リー

業務
改革力

研修コース名称

概要期間

コンサルタント養成基礎研修
営業編

コンサルティング営業の基本スキルのみならずコンサルタント志向の方々に向け、コンサル実施項目及びプロジェクト企画書、報告プレゼンテーションまで体系的に学べ、ビジネス実践力を実装したコンサルタント人材の育成を目差します。

コンサルタント養成基礎研修
コンサルタント・上級SE編

対象
新人

若手

中堅

１日

●

●

●

当コースは、コンサルタント職を目指す上で身に付けておかなければならない基盤的な内容を集約した二日間コースです。コンサルタントの役割、能力体系や心構えを理解し、コンサルタントスキルの中核をなす課題解決の技術、合意形成の技術を習得します。

２日

●

●

●

CPSセッション技法研修

コンサルタント（含：社内改革リーダー）にとっての基本手法であるセッション技法について学びます。セッションとは効率的に議論を進め、アウトプットにつなぐ手法です。
現状の問題の洗い出し、解決策の検討などに力を発揮します。

２日
～

●

●

IoT・AI時代のＩＣＴ営業・
SE研修～「ささる提案力」アップ講座～(実践営業力UPコース ２日)

小売企業の課題・問題点を的確にヒヤリング・分析した上で、自社製品・サービスを「ささる提案」（費用対効果を鮮明にして）仕立てる力の養成をめざします

２日

疑似体験型
プロジェクトマネジメント研修

プロジェクトマネジメントの標準的なプロセスを理解しドキュメント作成、計画書が作成できるようになりPMの基本スキルを身に着けます。

２日

●

●

製造業DX研修「製造業のためのデジタルトラ
ンスフォーメーション研修」
守りのDX 編製造業に対する DX 導入 の勘どころを学ぶと共に、企業での現場課題の抽
出、課題解決のアプローチを学びます。そのために本コースでは、 製造業業務体
系 を理解した上で、 DX を実践する上でどのようなポイントが大切かを学んでいただく事を狙いとしています。

１日

●

●

製造業DX研修「DXワークショップ」
攻めのDX 編ＤＸの必要性や推進状況を理解し、ＤＸ推進の成功の鍵となるDX人材に求められる思考や問題解決技法を学習し、自社ビジネスを題材にした新規ビジネ
スモデルの共創作業をグループ演習により体験することで、ＤＸ推進を促進させることを狙いとしています。

２日

●

●

流通業業界研修 実践編（流通業DX研修）

流通業業務の基本的要素と流通業全体を短期間で俯瞰でき、かつひとつひとつの業務目的やお客様の課題などを具体的にイメージし、解決方向性を創造できる知見を養うことを目的としています。
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１日

●

●

●

20

コース概要 業務改革力②

カテゴ
リー

対象
研修コース名称

概

要

期間
新人

ＤＸ時代を見据えた新規事業開発研修

製造業のDX推進担当者等を対象に、企業価値の向上・競争力強化を実現するために必要なDX推進力・ビジネス企画力の向上を目的とした6日間のワークショップで実施致します。
新規事業を成功に導くためのステップ「アイデア創出」から「新規事業プレゼンテーション」を一連のプロセスとして講義とケーススタディによる実践的な演習を通して体系的に
学びます。

6日

現場改善の進め方

材料・素材の調達から始まり、製造、製品倉入れ、出荷に至るまでの日常の生産活動の重要管理項目はもとより、製造原価と損益、利益とキャッシュフローとの関係など、原価管理・管理会計やファイナンスの知識を活用した課題解決方法を学びます。

２日

製造業幹部・工場長・工場管理者育成研修

本研修は材料・素材の調達から始まり、製造、製品倉入れ、出荷に至るまでの日常の生
産活動の重要管理項目はもとより、製造原価と損益、内製・外作の判断、利益とキャッシュフローとの関係、設備投資の意思決定、赤字製品や黒字製品への対応、工場変動要因への対処方法など、原価管理・管理会計やファイナンスの知識を活用した課題解決方法の学習に及びます。
また、理解を確実にするため、研修内容には実課題に対する演習を組み込んでおります。

３日
～
５日

業務課題の発見力及び提案力をケーススタディを通して身に着けます。
業務改革を行うための基盤となる業務改革企画とその構想立案に焦点をあてたコースで、コンサルティングメソドロジーを体系的に理解できるとともに、ケーススタディによる疑似実践を通じて、業務改革力を身を付けることができます。
本講座は成果物のよしあしではなく、その作成過程を通じて、思考の仕方、論理性の組立て方を体得できます

６日

業務
改革力

コンサルティング
能力育成
メソドロジー＆実践研修

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若手

中堅

DX推進担当者、及び開発技術者中心として、開発に関連する企画・生産・購買・営業・マーケティング
各部門の方々

●

●

●
（管理者）

●

21

コース概要 ビジネス/ヒューマンスキル研修
カテゴ
リー

ビジネス
ヒューマ
ンスキル

対象
研修コース名称

概

要

期間
新人

若手
中堅

管理
者

外交官ゲームを活用した
社会人基礎力向上研修「外交官ゲーム」という演習を活用し、社会人基礎力や組織で働く上で必要となる様々なスキルを 体感します。

１日

アサーティブコミュニケーション研修

この研修では以下の４つの項目を学習することで職場のコミュニケーションを良くして、職場を活性化することを目的しています。
① 自分の意見をきちんと表現できるようになる② 自分の意見を大事にしつつも、相手も受け入れられるようになる③ 自分の価値を正当に感じられるようになる④ 思い込み体質が軽減され、ストレスの溜まらない考え方ができるようになる

１日

●

サーバント
リーダーシップ研修

サーバントリーダーとは己の利益や権力の追求よりも、他者の成長や成功を重視するリーダーです。彼らは自己中心的な目標達成ではなく、チームや組織の目標の達成に注力します。サーバントリーダーは、従業員や部下の成長を促進することで、組織全体のパフォーマンスの向上や持続可能な成功を実現します。

１日

●

●

コーピング研修~ストレスを力に変える～

労働安全衛生法の改定により「ストレスチェック」が義務付けされました。
但し、「ストレスチェック」を実施して、メンタルに問題が分かっただけでは何も解決できません。ストレスを感じた時にストレスに強く立ち向かう方法を伝授します。

１日

●

●

定年延長・再任用研修

自由に発言ができ、なんでも相談に乗ってあげることができるシニアを目指す研修で、このセミナーの目的は、① 来る役職定年や定年延長後の日々に向けた心の準備ができます② キャリアの第二ステージを前向きに迎えられるためのポイントを学習できます③ シニア期の働き方を充実させるための知識を得られます④ 新しい環境での降りかかるであろうストレスに対して、ストレス耐性を高める方法を学ぶことができます
上記４つの項目を達成することを目指して学習します。

１日

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●

●

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研修サービス価格
研修
コース
レベル

代表 研修コース

レベル０⚫ 新入社員向け 製造業/流通業 業務基礎研修⚫ 価値づくりのための生産入門研修⚫ 品質管理研修 入門編

レベル１

レベル２

レベル３

レベル４

参加人数別受講者１人日あたりの単価（円）（税別価格）
6～8⚫ 製造業業務プロセス研修⚫ 流通業業務プロセス研修⚫ IoT・AI時代のICT営業・SE研修～「ささる提案力」アップ講座～基礎コース⚫ 製造業の業務と基幹システム研修⚫ 物流業務研修⚫ 企業会計入門研修⚫ 実践 S&OP⚫ 流通業実践研修⚫ 実践 基準情報管理⚫ 実践 MRP⚫ 実践 在庫管理と在庫削減⚫ 実践 製造原価管理⚫ 実践 生販在計画（PSI）の進め方⚫ 流通業データマイスター研修⚫ リードタイム短縮の進め方⚫ グローバルSCM３日間研修⚫ 物流業実践 構内物流改善の進め方⚫ 物流業実践 輸送改善の進め方⚫ 商品企画プロセス研修⚫ 商品開発マネジメント研修⚫ コンサルティング能力育成研修（全コース）※メソドロジー＆実践コースは除く

9～11

12～15

34,50052,50068,00047,50063,00042,00058,00016～20

31,50037,00052,500

備考

21～25

26～30

28,500

参加人数が11名以下の場合は、１日あたり
27,500 41万円の固定価格で提供させていただきます。

33,500

参加人数が５名以下の場合は、１日あたり
31,50031万円の固定価格で提供させていただきます。

47,500

参加人数が５名以下の場合は、１日あたり40万円の固定価格で提供させていただきます。

⚫１日７時間の講義時間をベースにした価格です⚫各研修コースを基本とした研修コース設計をご了解を頂いた後、上記単価×参加人数×開催日数にて提供価格を確定させて頂きます⚫上記に記載のない研修に関しましてはご要望を確認させていただき別途ご相談とさせていただきます。
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各研修概要Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved

24

業務知識
入門・基礎編

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25新入社員向け 製造業業務基礎研 修

新入社員向け 製造業業務基礎研修
新入社員向け 製造業業務基礎研修
製造業の主な仕事の仕組みを理解します。
今後お客様をご対応されても困らないために用語と業務プロセスに関する幅広い知識の習得することで、お客様の言っていることが理解できる人材を育成いたします。
オープニング
コース概要

第１章：製造業とは

第５章：在庫の話

第２章：いろいろな生産形態

第６章：製造業の業務

第３章：＜演習＞工場を運営してみる

第７章：製造業の情報システム

第４章：製造業の全体像

本日のまとめ（理解度チェック）
グロージング

受講対象者

新入社員

受講前提

特になし

研修方法

座学＋グループワーク

期間

1日

研修終了後のスキル習得目標①お客様が業界用語を交えて説明される話を理解する。
②お客様の要求を的確に把握でき、自社のソリューションを提案できる礎を築く
ことを目的としています。
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製造業業界研 修

製造業業界研修製造業業界研修製造業をお客様に持つ企業の若手・中堅向けに製造業の業界について学ぶことにフォーカスしたコースで、製造業業界について浅く広く学ぶダイジェスト研修です。製造業のしくみと課題を理解することを狙いとしています。

コース概要

オープニング
１章．製造業とは製造業に関する基本知識
製造業におけるICTの進展

４章．工場について
工場におけるマネジメントとICT生産方式の進化とICT

２章．エンジニアリングチェーン
製品開発、製品設計、試作、生産準備、
保守サービスとICT

５章．これからの製造業とICT
グローバルマネジメント
スマートファクトリー

３章．サプライチェーン
受注予測、生産計画及び所要量編集、部材調達、製造、在庫･物流とICT

グロージング

受講対象者

若手・中堅

受講前提

これから製造業のお客様と会話される方、浅く広く製造業の業界について学びたい方。

研修方法

座学

期間

1日

研修終了後のスキル習得目標①お客様が業界用語を交えて説明される話が理解でき、円滑なコミュニケーションがはかれる②お客様の要求を的確に把握でき、自社のソリューションを提案できる礎を築く③お客様の課題や問題を共有化できる
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ICT
ソリューション企業新入社員向け製造業業務基礎研 修

ICTソリューション企業新入社員向け製造業業務基礎研修
ICTソリューション企業新入社員向け製造業業務基礎研修
製造業向けソリューションを展開しているICT企業または製造業の新入社員を対象としたコースで、製造業の各業務をやさしく学
び網羅性を持たせることにより、業界用語を交えて説明される話が理解でき、コミュニケーションが図れることで、お客様の要求を的確に把握できるようになることを目的としています。
オープニング
１日目【第１部：製造業の概要】
１章：製造業のビジネスモデル
２章：製造業の生産形態
WS：在庫ポイント戦略別生産形態検討【第２部：製造業の業務】
１章：ECMとSCMの全体像
２章：ECMの業務
WS:部品表作成
３章：SCMの業務
QZ:生販在計画、MRP
Q&Aと理解度チェック

コース概要

２日目

３章：SCMの業務（続：在庫管理）【第３部：工場のマネジメント】
１章：QCD管理と管理指標【第４部：工場運営ワークショップ】
WS-1：ケース読み込みと需要予測・資材発注
WS-2：生産数決定と作業スケジュール
WS-3：採算計算と総括【第５部：製造業の課題】
１章：製造業の課題と解決の方向性
２章：工場とDX
Q&A、理解度チェック、クロージング

受講対象者

ICT企業の新入社員（SE,営業）

受講前提

特になし

研修方法

座学+グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル習得目標①お客様が業界用語を交えて説明される話が理解でき、コミュニケーションがはかれる②お客様の要求を的確に把握できるようになる③従って業務要件の確定が早く正確になり、ERP、CRM、SCM構築・導入の上流工程の手戻りをなくす ことを目的とするものであります。
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製造業新入社員向け 製造業業務基礎研 修

製造業新入社員向け 製造業業務基礎研修
製造業新入社員向け 製造業業務基礎研修
新入社員を対象とした研修です。製造業の業務全般を網羅的にやさしく学びます。この研修を行うことで、自社業務全体の理解を早め、担当する業務の位置づけを知ることで、広い見地に立った思考を創出し、担当する業務を的確に行えるようになります。また、将来の幹部となるための業務知識基盤を作れます。
オープニング
１日目【第１部：製造業の概要】
１章：製造業のビジネスモデル
２章：製造業の生産形態
WS：在庫ポイント戦略別生産形態検討【第２部：製造業の業務】
１章：ECMとSCMの全体像
２章：ECMの業務
WS:部品表作成
３章：SCMの業務
QZ:生販在計画、MRP
Q&Aと理解度チェック

コース概要

２日目

３章：SCMの業務（続：在庫管理）【第３部：工場のマネジメント】
１章：QCD管理と管理指標【第４部：工場運営ワークショップ】
WS-1：ケース読み込みと需要予測・資材発注
WS-2：生産数決定と作業スケジュール
WS-3：採算計算と総括【第５部：製造業の課題】
１章：製造業の課題と解決の方向性
２章：工場とDX
Q&A、理解度チェック、クロージング

受講対象者

製造業の新入社員 または異業種からの中途採用者

受講前提

特になし

研修方法

座学+グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル
習得目標

一般的な業務を知ることで、自社業務の理解が早くなります。また問題意識をもって自社業務の理解を行えるようになり、将来の幹部となる知識基盤を作ります。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved29新入社員向け 流通業業務基礎研 修

新入社員向け 流通業業務基礎研修
新入社員向け 流通業業務基礎研修
流通業の主な仕事の仕組み（業務プロセス）を理解します。
今後お客様をご対応されても困らないために用語と業務プロセスに関する幅広い知識の習得することで、お客様の言っていることが理解できる人材を育成いたします。

コース概要

オープニング

第３章：小売業業務の概要Ｂ

第１章：流通業とは

第４章：卸売業業務の概要

第２章：業種・業態とは

第５章：流通業を複眼的に見る

第３章：小売業業務の概要Ａ

本日のまとめ（理解度チェック）
理解度テスト

受講対象者

新入社員

受講前提

特になし

研修方法

座学＋グループワーク

期間

1日

研修終了後のスキル習得目標

流通業のしくみ及び、お客様の会話を理解できます。

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企業会 計 入 門

企業会計入門
企業会計入門
会計分野はとかく苦手意識を持つ人が多い傾向にありますが、若手社員や中堅社員が今後さらに活躍していくためには、早い段階（新人等）から会計に対する基礎知識を備えることも大切です。本プログラムではビジネスパーソンとして知っておいてほしい企業会計の仕組みや財務3表の構造・科目の意味、読みとり方について等を学ぶことで、会計業務の基本を理解いたします。

コース概要

第１章 経理の言語＝複式簿記の概要
第２章 複式簿記と会計基準
第３章 売上と売上原価
第４章 財務諸表の表示機能
第５章 製造業の基礎的な業務連携から製造原価計算の仕訳範例を作成演習
第６章 連結会計の基礎知識
第７章 キャッシュフロー計算の基礎知識

受講対象者

・システムエンジニア・PG・営業・コンサルタント職の新入社員
・一から会計業務を学びたい方

受講前提

特になし

研修方法

座学＋演習

期間

２日(9:00-17:00)

研修終了後のスキル
習得目標

企業会計業務の基礎知識習得
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製造業業務プロセス研修（SCM研修）
製造業業務プロセス研修 （SCM)
製造業の業務プロセスを体系的に学ぶことにより、効率的な日常業務の推進、業務改革や情報システム構築を成功に導くための基礎知識を習得します。
製造業のサプライチェーン（計画、調達、生産、販売）やBOMなどの基準情報に関する業務の基礎を学ぶことにより、

コース概要＜製造業のお客様は＞①生産管理や製造部門が抱える問題や課題を正しく理解し②改善活動（QCDの向上）に繋けられる若手人材の育成を目的としています。
＜IT企業・コンサルティング企業のお客様は＞①お客様が業界用語を交えて説明される話が理解でき、円滑なコミュニケーションがはかれる②お客様の要求を的確に把握できるようになる③従って業務要件の確定が早く正確になりERP/ＰＤＭ導入やＳＣＭ/ＰＬＭ構築の上流工程の手戻りを無くすことを目的としています。

受講対象者

若手（基礎知識習得のため）、中堅（ご自身の知識の整理として）受講前提

新人は書籍「工場のしくみ」を事前に読み込んでいただきます。

研修方法

座学＋グループワーク （eラーニングでも対応可能）期間

２日

研修終了後のスキル習得目標

製造業の業務の全体像を俯瞰できる人材育成を目指します。
製造企業 ：生産管理や製造部門が抱える問題や課題を正しく理解し改善活動（QCDの向上）に繋けられる人材を育成します。
ICT企業等：一般的な業界用語を理解でき、お客様とも円滑なコミュニケーションが図れます。
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製造業業務プロセス研修（ECM研修 設計開発編）
製造業業務プロセス研修（ECM研修 設計開発編）◆概要
ものづくり企業のR＆D部門の組織や役割、他部署との関係および具体的な開発業務で行っている内容を演習を交えて体験いたします。また、それらを基に設計情報を体系的に学び、最後にECMの事例を紹介いたします。

コース概要

◆狙い
＜製造企業の方々は＞• 体系的にR＆D部門の業務・プロセスを理解することで、自社のR＆D部門の強みや弱みを理解し、業務改善に役立てる＜ICT企業、コンサル企業の方々は＞• R＆D業務・プロセスを理解し、R＆D部門との会話の中で彼らの発言の意図や背景が分かるようにする（R＆D部門の人たちと会話ができるようにする）

【１日目】

【２日目】

オープニング

前日の振返り講義１ ECMとは

講義１ 各フェーズの実施事項①

講義２ R＆D部門の役割

講義２ 各フェーズの実施事項②

講義３ 開発部門の業務①

講義３ 各フェーズの実施事項③

講義４ 開発部門の業務②

演習① 概念設計・基本設計演習① なぜなぜ分析講義３ 設計情報

演習② リスクアセスメント

ディスカッション ※１

クロージング（QA・まとめ etc）

例：設計管理に求められる要件とはクロージング（QA・まとめ etc）

受講対象者

＜製造業企業＞
モノづくり企業のR＆D部門以外の全社員、モノづくり企業のR＆D部門の若手～中堅社員＜ICT企業、コンサル企業＞
モノづくり企業のR＆D部門と仕事をする企業の全社員（IT企業の営業・SE、コンサルタント、AI系のスタートアップなど）

受講前提

・製造業業務プロセス研修またはeラーニング （製造業業務研修シリーズ）受講済みの方。
・上記と同等の知識レベルを有する方。

研修方法

座学＋グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル習得目標

体系的にR＆D部門の業務・プロセスを理解し・製造業は自社のR＆D部門の強みや弱みを理解し、業務改善に役立てる
・ICT企業等はR＆D部門との会話の中で彼らの発言の意図や背景が分かるようにする
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製造業業務プロセス研修（ECM研修 生産部門編）
製造業業務プロセス研修（ECM研修 生産部門編）◆概要
ものづくりプロセスの全体像を示し、SCMとECMのカナメとなる生産部門の役割と生産のしくみについて学びます。
また原価低減の必要性や品質意識の向上、不良低減の方法、安全・環境管理等についても学び、生産革新を目指す、
未来を担う人材を育成いたします。
【１日目】

コース概要

◆狙い
＜製造企業の方々は＞体系的に生産部門の業務・プロセスを理解することで業務改善に役立てる＜ICT企業、コンサル企業の方々は＞生産部門との会話の中で彼らの発言の意図や背景が分かるようになる（生産部門の人たちと会話ができるようになる）【２日目】

オープニング
第一章 生産部門の役割

第三章 品質意識の向上と第二章 製造原価の成り立ちと生産性向上の進め方
演習

不良低減の方法第四章 生産管理、

稼働ロスの測定

安全・環境管理

設備生産性向上演習

生産革新事例

クロージング（QA・まとめ etc）

受講対象者

＜製造業企業＞
モノづくり企業の生産部門の新人、若手＜ICT企業、コンサル企業＞
モノづくり企業の生産部門と仕事をする企業の全社員（IT企業の営業・SE、コンサルタント、AI系のスタートアップ企業など）

受講前提

・製造業業務プロセス研修またはeラーニング （製造業業務研修シリーズ）受講済みの方。
・上記と同等の知識レベルを有する方。

研修方法

座学＋グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル習得目標

・生産部門の役割と生産のしくみ、原価低減の必要性、品質意識の向上、不良低減の方法、安全・環境管理等の知識を習得することで、製造部門が抱える問題や課題を正しく理解し改善活動（QCDの向上）に繋けられる人材を育成します。
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eラーニング 「製造業業務研 修 シリーズ」

e-ラーニング 「製造業業務研修シリーズ」
eーラーニング 「製造業業務研修シリーズ」
製造業における業務改革や情報システム構築の推進や成功に導くための業務の基礎知識を習得いたします。
（全１４コース）製造業のＱ（品質管理）、Ｃ（原価管理）、Ｄ（生産管理、工程管理をベースとした納期管理）全業務をカバーしており、サプライチェーンやエンジニアリングチェーンを体系的に理解できます。
業務に加えてＩＴ化、ＩｏＴに対応した製造業の情報システムもカバーしています。
コース概要

・各コースの章の最後の理解度テストとコースの最後に実力テストがあり、ご自身で当コースの理解度が確認できます。尚、誤解答の設問については
納得行くまで何回でも さかのぼって受講することが可能です。
・管理者機能もあり、受講者の進捗状況や実力テストの点数などの確認も
可能です。

受講対象者

若手（基礎知識習得のため）、中堅（ご自身の知識の整理として）受講前提

製造業の業務を基本から学びたい方

研修方法

eーラーニング

期間

1コース単位：８週間（約２ケ月間）
受け放題（１４コース）：２４週間（約６カ月間）

研修終了後のスキル習得目標

製造業における業務プロセスの全体像をイメージできる人材が育ちます。

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eーラーニング 製造業業務研 修 シリーズの全体構成

eーラーニング 製造業業務研修シリーズの全体構成
当シリーズは製造業務を基幹業務単位に分割して14コース（英語版はコース１～12）の構成にしています。
各コースは多国語に対応

日本語版

英語版

詳細ご案内：https://waku-con.com/training/e-learning/

サプライチェーン（計画・調達・生産・販売物流）とエンジアリングチェーン（開発設計業務）およびその接点である
基準情報管理（品目マスター、ＢＯＭ・配合表）、ＱＣＤ（品質・コスト・納期）管理の全業務プロセスをカバーしています。
※各コースの最後には実力テストを用意しており８０点を合格の目安としています。また特典としてテキストのダウンロードが可能です。
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流通業業務プロセス研 修

流通業業務プロセス研修
流通業業務プロセス研修
流通業業務の基本的要素を、ＩＴ提供者向けにわかりやすく整理し、短期間（２日）で、流通業全体を俯瞰でき、かつひとつひとつの業務目的などを具体的にイメージできる知見を養うことが狙いです。

コース概要

＜１日目＞

＜２日目＞

オープニング

第４章： 卸売業業務の特徴（演習含む）

第１章： 流通業の概要

第５章： ロジスティックスの特徴（演習含む）

第２章： 流通業の業務プロセス

第６章： 一般消費財メーカー業務の特徴（演習含む）

第３章： 小売業業務の特徴（演習含む）

第７章： 最新テーマ演習

本日のまとめ（理解度チェック）

本日のまとめ（理解度チェック）

受講対象者

流通業のお客様を持つ若手・中堅社員の営業、SE、システムコンサルタント

受講前提

総合教養コースと呼べるものですので、流通業担当が未経験の方でも結構です。実際に、流通業の担当になったばかりの方に良い評価をいただいています。（ＧＭＳや専門店など特定の業種業態でしか通用しないようなピンポイントタイプをお望みの方は対象外となります。）

研修方法

座学＋グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル習得目標

流通業界を構成する業種業態、それぞれの機能、お互いの関係、外部環境の影響などを俯瞰視点で把握します。
業種業態の特徴、具体的企業例を解説し、その中に存在する業務要素を整理します。
重要な業務機能をピックアップし、目的・実務状況・問題点・課題などを理解します。
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37中小製造業業務プロセス研修
中小製造業業務プロセス研修
中小製造業に多く見られる受注設計生産の業務形態の習得の目的を中心としたコースです。
ICT業界において、中小製造業をターゲットした

営業、SEの方々、サービス企画の方々が、顧客の業務課題、ニーズや要望の把握等の役割を
コース概要

遂行する上で欠かせない基盤となる業務知識習得を図れます。
多くの中小製造業が、個別受注生産、個別受注

設計生産であることから、当方式に関連する部
分を重点的に学習できる構成となっています。

受講対象者

中堅、中小製造業のお客様を持つ若手・中堅社員の営業、SE、システムコンサルタント

受講前提

一般常識レベルの製造業知識を有していること（製造業に関連する一般向け新聞記事を理解できる）

研修方法

座学 （※1日コースはワークショップが含まれます）

期間

0.5日～1日

研修終了後のスキル習得目標①お客様が業界用語を交えて説明される話が理解でき、円滑なコミュニケーションがはかれる②お客様の要求を的確に把握できるようになる③従って業務要件の確定が早く正確になりERP/ＰＤＭ導入やＳＣＭ/ＰＬＭ構築の上流工程の手戻りを無くすことを目的としています。
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製造業業務と基幹システム研 修製造業業務と基幹システム研修
製造業業務と基幹システム研修
スマート工場の実現に向けて製造業システム（ITアプリケーション）の基本知識を習得します。
業務とシステムとの関連、留意点や事例等を
コース概要

通して学びます。各自の業務プロセスの最適化だけでなく全体最適の意識を認識し、大きな成果が期待できるような人材育成を目指します。

受講対象者

製造業のお客様を持つ若手・中堅社員の営業、SE、システムコンサルタント

受講前提

製造業業務プロセス受講者（またはe-learning受講者）、または同等の知識を保有している方、

研修方法

座学＋演習

期間

２日～４日

研修終了後のスキル習得目標

製造業システム（ITアプリケーション）の基本知識を習得し、製造業ＩＴアプリケーションおよび業務プロセスの鳥瞰図を理解した人材が育ちます。

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鉄道業務研修

鉄道業務研修鉄道業務研修「鉄道の基礎理解とビジネス機会」

鉄道のサービス・技術・経営・政策その他に関する基礎事項を学び、鉄道のビジネス機会の可能性を学習します。

コース概要

受講対象者

鉄道に興味のある方、営業上必要と感じる方、鉄道の新たなビジネス機会を創出したい方

受講前提

特になし

研修方法

座学＋演習

期間

２日

研修終了後のスキル習得目標● 鉄道業界のお客様に提案営業を行う際に会話できるスキルを習得する。
● 鉄道業界のお客様の困りごとを理解しソリューションにつなげる。
● 鉄道のビジネス機会の可能性を踏まえ、自らの担当業務での貢献を構想する。
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開発 マネジメント研 修

開発マネジメント研修
開発マネジメント研修「商品開発マネジメント」のコンセプ
ト、商品開発マネジメントの実プロ

セスを理解し、その実施手順を身コース概要に付けます。
商品開発マネジメントプロセスで使用する分析手法やツール類も理解できます。
受講対象者

・商品開発部門の上位マネジメント
・商品開発のプロセス構築責任者
・商品開発業務の改革・改善・効率化に携わる方

受講前提

・（自社）開発マネジメントの体系の知識がある・（自社）開発分野の問題・課題の知識がある・プロジェクト管理の基礎知識がある

研修方法

座学＋演習

期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

商品企画プロセスフローを理解し、その実施手順を身に着け、商品企画プロセスで使用する分析手法や分析ツールを学
び、実践に役立つ知識、スキルを身に付けます。
・また、開発マネジメント改革に着手できていない場合の改革スタートの切り口となります。
・開発マネジメントの7つの切り口の中から、自社の問題・課題の解決に必要な要素を抜き出して自社の開発マネジメント
プロセス改革にテーラリングするためのコンセプトを提供いたします。
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41商品企画 プロセス研 修

商品企画プロセス研修
商品企画プロセス研修『商品企画プロセス』とは何かを概要レベルで理解いたします。
商品企画プロセスフローを理解し、その実施手順を身に着け、商品企画プロセスで使用する分析手法や分析ツールを理解し実践で役立てることを目指しています。
コース概要

受講対象者

・商品企画に関する上位マネジメント
・商品戦略、商品企画の立案者
・商品企画業務に携わる方

受講前提

・「開発マネジメントコース」を受講している
・中長期事業計画作成の実務経験がある
・商品企画業務の実務経験がある

研修方法

座学＋演習

期間

１日

研修終了後のスキル
習得目標

・『商品企画プロセス』とは何かを概要レベルで理解する
・商品企画プロセスフローを理解し、その実施手順を身に着ける・商品企画プロセスで使用する分析手法や分析ツールを理解する
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経営マネジメント基礎研修 プログラム

オンライン講座

製造業向け 経営マネジメント基礎研修 プログラム

オンライン講座

経営マネジメント基礎研修は、実務家教員である講師自身のリスキリング・スキルアップにより知識・スキル・手法・知恵の実践と企業・大学での人材育成・マネジメント教育を基盤にした人材強化・行動変容プログラムです。受講者が自立的に活動できるように、知識、スキル、手法を伝授し、受講者ご自身と組織の社会・経済価値創出を図ることを目指します。
当研修は、経営マネジメント基礎科目として８科目（テーマ）で構成しております。

コース概要

0.研修プログラム説明・事前学習

5.情報システム

1.経営管理6.製品開発・プロダクトマネジメント

2.経営戦略・経営組織

7.イノベーション・グローバル人材

3.マーケティング

８.事業計画書の作り方

4.会計・財務※各テーマ２ｈ×16回の構成

受講対象者

・製造業における経営管理（マネジメント）を学ぶことにより経営全般を俯瞰し、ご自身の成長に図りたい方。
・最新の経営（マネジメント）全般を短期間で学びたい方。

受講前提

・研修は自己学習を含みますので、予習復習が苦にならない方。

研修方法

座学＋グループワーク

期間（２ｈ×全１６回）

研修終了後のスキル
習得目標

・経営マネジメントの基礎習得
・上記知識と合わせて事業計画作成の礎を身に着けます。

Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved43改革手法/技術力
入門・基礎・実践編

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Q
C
D
価値
・
編
ーづくりのための生産入門 ー

価値づくりのための生産入門 ー Q・C・D 編 ー
価値づくりのための生産入門 ー Q・C・D 編 ー
製造業の価値づくりに貢献できる人財の育成を狙いとして、製造業や工場の知識・経験が乏しい新入社員や異業種からの中途採用者を対象に、生産部門の果たす役割や生産のしくみについて、基本知識を習得いただきます。

コース概要

受講対象者

製造業の新入・若手社員・異業種からの中途採用者

受講前提

特になし

研修方法

座学＋グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル
習得目標

・企業経営の目的・手段を体系的に整理し、生産部門の役割について理解いただきます。
・生産の基本となる３つの視点 Q・C・D 、即ち Q（品質:Quality）、C（コスト:Cost）、D（納期:Delivery） と、
それらQ・C・Dを管理するしくみについて理解いただきます。
製造業で働きがいをもって働くために必要なことがらについて理解いただきます。
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IE
Q
V
価EC値
・
編
ーづくりのための生産入門 ー

価値づくりのための生産入門 ー IE・QC・VE 編 ー
価値づくりのための生産入門 ー IE・QC・VE 編 ー
製造業の価値づくりに貢献できる人財の育成を狙いとして、製造業や工場の知識・経験が乏しい新入社員や異業種からの中途採用者を対象に、ものづくりで大きな価値を生み出してきた管理技術ＩＥ・ＱＣ・ＶＥの基礎を学ぶことができる入門講座です。

コース概要

受講対象者

製造業の新入・若手社員・異業種からの中途採用者

受講前提

特になし

研修方法

座学＋グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル習得目標

企業が直面する問題を整理し、問題を解決するための代表的管理技術ＩＥ・ＱＣ・ＶＥについて学びます。
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46品質管理研修 【入門編】
品質管理研修 【入門編】
品質とは何かから始まって、まずは品質の概念を学んで頂きます。
・製造業が顧客に提供する価値であるQCD について考えてもらい、その意味と重要性を理解して頂きます。
・仕事/品質に対する意識を高めてもらうための内容を組込みました。
・メーカーで働く人必須の品質基礎知識を学んで頂きます。
AGENDA・加えて、４M 管理とは何を学習して頂きます。
コース概要

ワークでは、社員同士で意見交換/議論するワークを多く取り入れており、聞くだけの研修ではなく自ら主体的に考え、また、他人の意見を聞き、いろいろな視点で考えることの大切さも学んで頂きます。

受講対象者

新入社員
※製造現場・品管の社員だけでなく、営業・経理・人事など事務系社員も対象です。

受講前提

特に無し

研修方法

座学＋グループワーク

期間

1日

研修終了後のスキル
習得目標

・品質管理の基礎知識習得

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47品質管理研修 【基礎編】 化学メーカー向け
品質管理研修 【基礎編】 化学メーカー向け
以下の５項目を学ぶことにより品質管理の知識を身に付け、品質意識を高めることを狙いとした研修です。
(１)品質意識を高める (２)化学プラントの管理 (３)化学プラントの事故事例とその要因 (４)化学プラントにおける４M 変更管理の重要性 (５)日本国内大手企業で起きている検査データ偽装/改ざんを考える。
ワークでは、社員同士で意見交換/議論するワークを多く取り入れており、聞くだけの研修ではなく自ら考え、また他人の意見を聞き、いろいろな視点で考えることで品質意識を高めて頂きます。
AGENDA
コース概要

受講対象者

入社３～５年程度の社員 製造現場・品管の社員だけでなく、営業・経理・人事など事務系社員も対象です。

受講前提

特に無し

研修方法

座学＋グループワーク

期間

1日

研修終了後のスキル
習得目標

・化学プラントにおける品質管理の基礎知識習得

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実践 基準情報管理
実践 基準情報管理
ＢＯＭの基本に加え、｢製造業情報システムにおけるＢＯＭ｣や｢産業別ＢＯＭの特徴と今後の展開｣ などＢＯＭを様々な視点から深堀します。
オープニング１．製造業業務プロセス研修（基準情報管理）の復習

２．様々なＢＯＭ＋【演習】コース概要

３．製造業情報システムにおけるＢＯＭ活用 ＋【演習】４．工程表 ＋【演習】５．ＢＯＭの管理 ＋【演習】６．設計変更と工程マスター

７．HDD量産工場における工程管理の事例紹介
受講対象者

中堅社員以上（製造業業務プロセス研修を受講した方、または同等の知見を有する方）

受講前提

製造業業務プロセス研修受講者

研修方法

座学＋グループワーク

期間

1日

研修終了後のスキル習得目標

・製造業情報システムにおけるＢＯＭを深く理解します。

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49未然防止セミナー
未然防止セミナー『品質トラブル・事故ゼロの実現』～再発防止だけでは不十分、リスクの気付きで未然防止～
私たちの周りでは、さまざまなトラブルや事故が起こっています。そのたびに再発防止が叫ばれていますが、再発は一向に止まりません。
それは、「未然防止」ができていないからです。本セミナー
コース概要

では、トラブル・事故発生時の緊急対応、再発防止での根本原因の究明、そして未然防止におけるリスクの気付きを通して、業務上のトラブルゼロを実現する方法についてお伝えします。

受講対象者

・業種を問わず、全部門が対象で実務を管理されている方。
（対象：部長、課長、リーダー、主任クラス）

受講前提

特になし

研修方法

座学＋グループワーク

期間

1日

研修終了後のスキル習得目標

トラブルを起こさないコミュニケーションが身に付きます。
トラブルの根本原因を追究する手法が学べます。
問題を解決する人材を育成できます。
トラブル処理がなくなり、残業削減で働き方改革が実現します。
トラブルのない組織を構築できます。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved50グローバルSCM研修 グローバル生販在計画とS&OP
グローバル生販在計画とS&OP研修
生販在計画はＳＣＭの出発点であり、生販在計画の良し悪しが企業の収益性を大きく左右します。更には、それがグ
ローバルな生販在計画となると、その影響は世界中の拠点にまで及ぶことになり、精度の低さは失注（売上減）、欠品、納期遵守率低下、顧客満足度低下、在庫増、無駄の増加、生産性低下、コストアップ等、様々な問題を引き起こします。本講座では、生販在計画の重要性とその仕組み、及び昨今急激に注目を集めているS&OPや改革ポイントについて、
グローバルな視点を交えながら学びます。
コース概要

１．生販在計画の進め方
・生販在計画の定義と重要性
・生販在計画の位置づけ
・生販在計画

２・生販在計画の進め方
・生販在計画（続き）
・グローバル生販在計画の発展系(S&OP) とは
・改革事例
・グループ演習

受講対象者

製造業：入社２年目以降の情報システム部門・ユーザー部門でSCMに関わる方
IT企業：入社５年目以降の営業、SE,システムコンサルタント

受講前提

製造業業務プロセス研修受講者、または 製造業の業務全般（生産管理、工程管理、購買管理など）の基礎を理解している方

研修方法

座学＋グループワーク

期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

生販在計画の重要性とその仕組みや改革ポイントを理解し、客先の課題に提言できます。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved51グローバルSCM研修 在庫管理と在庫削減

経営・コー
ポレート

在庫管理と在庫削減研修
在庫削減は製造業の定常的な課題であり、その解決のためには在庫に関する正確な知識が不可欠です。在庫の持ち過ぎは、資金繰りを悪化させ、コスト増につながり利益率を落とします。本講座では、企業のキャッシュフローを大きく左右する
在庫管理の仕組みや在庫削減の進め方を、ケーススタディを通して体験的に学ぶとともに、在庫削減の課題やポイントについても習得します。

コース概要

１．在庫管理の概要
２．在庫管理のポイント
３．在庫削減のポイント（ABC分析演習含む）

４．グループ演習Ⅰ
５．グループ演習Ⅱ （ケーススタディ）
６．まとめ

受講対象者

製造業：入社２年目以降の情報システム部門・ユーザー部門でSCMに関わる方
IT企業：入社５年目以降の営業、SE,システムコンサルタント

受講前提

製造業業務プロセス研修受講者、グローバル生販在計画とS&OP研修受講者

研修方法

座学＋グループワーク

期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

在庫管理の仕組みや在庫削減の進め方を習得します。
顧客（自社）へ在庫削減の課題点や改善提案など提言できる。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved52グローバルSCM研修 リードタイム短縮の進め方
リードタイム短縮の進め方
製造業は、需要の変動に機敏に対応できる態勢を整える必要に迫られています。それにより、変動の激しい顧客の要求に対応してビジネスを確保すると共に、需要に合わないモノを造るムダを省いて利益率を向上させることが出来ます。リード
タイムの短縮は、そのような仕組みを築くための重要なキーとなります。本講座では、エンジニアリング チェーンとグローバルな
サプライ チェーンの両方からリードタイムの構成要素を理解し、どのようにそれを短縮できるかを学びます。

コース概要

１．ＳＣＭの考え方
・ＳＣＭとは ・生産のおおまかな仕組み
２．サプライ チェーン リードタイム短縮
・業務スピード改革の意義と考え方
・サプライ チェーンのリードタイム短縮
・計画リードタイム
・調達リードタイム
・製造リードタイム

３．エンジニアリング チェーン リードタイム短縮
・開発リードタイム
４．グローバルＳＣＭのリードタイム短縮とまとめ
・日本企業の課題： グローバルＳＣＭ
・まとめ： リードタイム短縮の効果 （演習）受講対象者

製造業：入社２年目以降の情報システム部門・ユーザー部門でSCMに関わる方
IT企業：入社５年目以降の営業、SE,システムコンサルタント

受講前提

製造業業務プロセス研修受講者、グローバル生販在計画とS&OP受講者、在庫管理と在庫削減研修受講者

研修方法

座学＋グループワーク

期間

１日

研修終了後のスキル
習得目標

各リードタイム短縮方法を習得し、顧客（自社）に対し課題や改善提案など提言できる。

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流通業データマイスター研修
流通業データマイスター研修
データが最も重要な資産と言われて久しいですが、実際にそれらを活かしきって改革・改善に繋げた例はまだ少数でしょう。
流通業の経営や業務をデータで改革・改善することとは実際にどういうことか？ 想定外事象（クライシス）を含めた具体的なゴールを設定し、それに必要なデータとその活用を経営目的・業務目的別に整理することを通じて、そのノウハウやス
トーリーを体験します。
統計学を基礎にデータ解析を突き詰めて「データ 有効な知見」に導くのがデータサイエンティストとすれば、データマイス
ターは、「ゴール・目的 データ活用」となり、スタートが違います。必要なデータや活用方法を、業務改革＆改善に活用できるように逆算で求めるカタチを目指します。
コース概要

受講対象者

流通業内部で経営・業務改善をリードする職種の方々（経営者・幹部・管理者）

受講前提

特になし

研修方法

座学＋グループワーク

期間

１日～３日

研修終了後のスキル
習得目標

現状・未来・改革・想定外（ＢＣＰ）を範囲としてゴールを仮定し、達成への仕組みに必要な・現存する・入手必須・
入手すべきデータを洗い出し、活用できるカタチで実務に供給できる人材育成を目指します。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved54実 践 Ｓ＆ＯＰ研 修

実践 Ｓ＆ＯＰ研修
実践 Ｓ＆ＯＰ研修
国内におけるSCM導入の動きから１５年以上が経過した今、企業各社が抱える新たな課題を示しながら、経営側からの事業計画と業務側からの実行計画を連動させるS&OPの概要について学びます。
４．S&OPによる施策
6-5. S&OPにおける金額と数量の4-1. 企業におけるPDCA
一元管理
1-1. 業務プロセスについて
4-2. S&OPの目的
6-6. S&OPにおける自動按分
1-2. SCMについて
4-3. S&OPの評価指標
6-7. S&OPにおけるメッシュ変換
1-3. 計画プロセスについて
５． S&OPプロセス
７． S&OP成熟度
２．企業活動におけるSCMの現状と課題
5-1. S&OP全体プロセス
7-1. S&OPのレベル
2-1. 日本企業におけるSCMの現状
5-2. S&OPサブプロセス
7-2. SCMの成熟度
2-2. 日本企業におけるSCMの課題
5-3. S&OPの組織
2-3. 課題解決の方向性とは
7-3. 成熟度毎のS&OP
６． S&OP実現の仕組み
３．S&OPとは
８． S&OP事例
6-1. One Plan の考え方
3-1. S&OPのはじまり
8-1. PCメーカーの事例
6-2. S&OPのDB構造例
3-2. S&OPの変遷
９．演習（S&OP初期アセスメント）
6-3. シナリオ マネジメント
3-3. S&OPの位置づけ
１０． まとめ6-4. ナレッジ蓄積
１．はじめに

コース概要

受講対象者

製造業：入社３年目以降の情報システム部門・ユーザー部門でSCMに関わる方
IT企業：入社５年目以降の営業、SE,システムコンサルタント

受講前提

グローバルSCM研修受講者

研修方法

座学＋グループワーク

期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

このコースでは下記を学びます：
1. 企業の抱える新たな課題を理解します。
2. S&OPとは何か、従来の方法との違いを理解します。
3. S&OPによる効果を理解します。
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イノベーションの構造

イノベーションの構造
イノベーションの構造
本コースはイノベーションとは一体何なのか、どんな種類があるのか、そして、それらの特徴は何かを明らかにし、能力と気概のある新技術や新製品を開発する企業の研究者や技術者、管理者、あるいは新事業の企画担当者や管理者が、イノベーションに対して臆することなく、挑戦していくことを知識の面から支援することを目的としています。

コース概要

１日目
オープニング
講義１．イノベーションとは講義２．破壊的イノベーションと持続的イノベーション（１）講義２．破壊的イノベーションと持続的イノベーション（２）講義３．破壊的イノベーションが難しい理由
講義４．破壊的イノベーションを推進するには講義５．ビジネスモデル・イノベーション（１）（ブルー・オーシャン戦略）
クロージング・セッション（質疑など）

２日目
オープニング（前回の振り返り）講義６．ブルーオーシャン戦略の議論と発表
講義７．ビジネスモデル・イノベーション（２）ー１
講義７．ビジネスモデル・イノベーション（２）ー２
講義８．製品イノベーションと工程イノベーション
講義９．サービス業のイノベーション
講義１０．イノベーションを起こす人と環境
クロージング・セッション（全体討議）

受講対象者

・企業において、新技術や新製品を開発する研究者、技術者およびその管理者、・あるいは新事業を企画する担当者、あるいはその管理者を対象とする。

受講前提

企業において、新技術や新製品の開発に携わった経験、あるいは新事業の企画に携わった経験のあること。

研修方法

座学＋グループワーク

期間２日

研修終了後のスキル習得目標

イノベーションを体系的、論理的に理解し、目標とする革新技術や製品を定めて、臆することなくイノベーションに立ち向う人材育成を目指します。

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CS
向上を科学 する～サービスサイエンス研 修

CS向上を科学する～サービスサイエンス研修
CS向上を科学する～サービスサイエンス研修
いまや全ての産業においてサービスは競争優位そのものだと考えなければならない時代になりました。しかし企業におけるサービス開発・設計やCS向上活動は、勘や経験に頼っている部分が多く、どの企業でも実践できる理論として確立されていないのが現状です。そこで、論理的かつ実践的な方法として、サービスサイエンスが注目されており、企業変革の新たな方法論として成果を出しています。このコースでは、サービスの本質を理解した上で、演習を通してサービス改革の手法を実践し、自社のサービス設計やCS向上活動で活躍できる人材を育成します。
＜カリキュラム＞

コース概要

１．サービスサイエンスへの誘い

３．顧客満足(CS)を科学する【演習】

・全ての産業で進むサービス化

・顧客満足を定義する

自社のサービスを分析する・サービスで満足して頂くには・顧客満足の仕組を理解する

自社サービスの努力のポイントは何か？

２．サービスを科学する

４．CS向上の努力のポイント・サービスを分類・分解・モデル化する

・CS向上の考え方

・サービスを定義する

・リピートオーダーを得るには

顧客満足を得るサービスを設計する

受講対象者

・顧客接点での業務の担当者（営業部門、サービス提供部門、コンタクトセンター部門、代理店管理部門など）
・サービス開発・改善業務の担当者（サービス開発・改革部門、CS調査部門、教育部門など）＊実務経験年数は問いません。

受講前提

特になし

研修方法

講義・ワークショップ期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

・サービスの本質を理解し、サービスを論理的に議論できるようになる。
・サービスでお客様に満足して頂くために、実務として何を努力すべきか明確にイメージできる。
・現場を巻き込むための「納得感」のあるサービス開発やCS向上活動を設計できる。
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ＤＸ時代を見据えた新規事業開発 研 修

ＤＸ時代を見据えた新規事業開発研修
ＤＸ時代を見据えた新規事業開発研修
製造業のDX推進担当者等を対象に、企業価値の向上・競争力強化を実現するために必要なDX推進力・ビジネス企画
力の向上を目的とした6日間のワークショップで実施致します。
新規事業を成功に導くためのステップ「アイデア創出」から「新規事業プレゼンテーション」を一連のプロセスとして講義とケーススタディによる実践的な演習を通して体系的に学びます。
コース概要
アイデア創出から、ビジネスモデルの具体的な構築方法等、事業化に向けた計画書作成までのメソドロジー（お作法）を学
ぶところにフォーカスしています。最終日に役員会で社長含むマネジメント層への新規事業計画書発表・評価 をGoalとしています。
※ケースは、モデル企業を用意していますが、自社の今後のビジネス化を検討されている場合は自社のケースを使用します。

受講対象者

DX推進担当者、開発技術者中心として、新規事業に関連する企画・生産・購買・営業・マーケティング各部門の方々＊BtoB、BtoCは問いません。製造業のサービス化にも対応しております。

受講前提

特になし

研修方法

講義・ワークショップ期間６日

研修終了後のスキル習得目標

新規事業の成功確率を高める実践的な方法論を習得します。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved58業務改革力プロフェッショナル編

Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved59コンサルタント養成基礎研修(1)
コンサルタント養成基礎研修（営業編）
コンサルタントとして最低限必要なスキルとして、既存顧客の課題を聞き出す、または顧客に問題だと認識させる手法、或いは新規顧客へのアプローチとしての3ステップアプローチやシナリオライティング等極めて実践的な内容の研修になります。
まずはコンサルタントの基本的なスキルセット、マインドセットを理解した上で、後半の事例研究及びワークショップを通じて、顧客の定義方法、顧客への提供価値、価値提供のプロセスを検討し提案シナリオを作成します。具体的なコンサル実施
項目やその想定成果物、コンサル手法等、コンサルタントとして基礎力が習得できます。
オープニング・事項紹介
１章.コンサルティング基礎力について
２章．コンサルタティブアプローチ（実践手法）について
３章．コンサルタティブアプローチの実践事例紹介
４章．グループ別ワークショップ・発表
テーマ：
顧客価値創造モデル提案シナリオの策定
Q&A・総評
クロージング

コース概要

受講対象者

IT企業の営業担当者

受講前提

業務プロセス研修を受講済みの方、または同等の知識をお持ちの方

研修方法

講義・ワークショップ期間

１日

研修終了後のスキル
習得目標

コンサル実施項目やその想定成果物、コンサル手法等、コンサル営業としての基礎力を習得いたします。

Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved60コンサルタント養成基礎研修(2)
コンサルタント養成基礎研修（コンサルタント、上級SE編）
当コースは、コンサルタント職を目指す上で身に付けておかなければならない基盤的な内容を集約した二日間コースです。
コンサルタントの役割、能力体系や心構えを理解し、コンサルタントスキルの中核をなす課題解決の技術、合意形成の技術を習得します。その際、課題解決の技術として、汎用的に活用しやすいフレームワークとその活用方法も併せて習得します。研修構成は、講義に加え、随所にショートケーススタディを織り込み、各技術の実践力が身に付きやすいように工夫をしています。

コース概要

その他の特徴として、①多くのコンサルティングファームで保有している独自のコンサルティング技法の原型となる 「仮説検証法によるコンサルティングプロセス」 を学ぶことで、独自のコンサルティング技法の習得を助けます。
②コンサルティング活動の中で多用される「セッション」（各種検討会）の基本とそのタイプを網羅的に学ぶことで、セッション構成技術、実行技術
学びます。

受講対象者

・業務改革・改善指向のコンサルタント、もしくは上級システムエンジニアを目指されている方・社内の業務改革・改善をリードする役割を担われている方

受講前提

・ロジカルシンキング、ビジネスコミュニケーションができること
・「製造業務」に関する整理活動、改善活動の経験を多少でも有していること

研修方法

講義・ワークショップ期間２日

研修終了後のスキル
習得目標

コンサルティング技法及びセッション技法等を習得いたします。
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ご参考：コンサルタント養成基礎研修(2)
受講者の声（IT会社管理職）
丁寧にご説明頂いたので非常に分かりやすく理解を深めることが出来ました。インタビューの章でもどのよ
うに話すと集中を切らさず進めることができるのかが勉強になりました。今後部下にも今回の研修で学んだことを展開していきたいと考えています。

受講者の声（IT会社SE)
今回の研修で基本の部分から、講師の方の経験を基に様々な技法と手法を教えていただき、今後の業務に適用する形が少し固まった気がしています。

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CPSセッション技法研修
CPSセッション技法研修
問題全体の構造を明確にし、的確な解決策を策定するまでを、セッションを通じて行う技法を学びます。連想力を 活用
し、問題を掘り下げる「タテの質問」×問題の全体像を描く「ヨコの質問」で、問題の全体構造と解決策を見え る化します。効果的な問題解決への導き方を「感性やセンス」でなく、シンプルでロジカルな「セッションスキル」と して体得します。
オープニング
習 受講生自己紹介
コース概要

１．セッションマネジメント （ＣＰＳ）
・ＣＰＳとは？
２．問題抽出セッション
・ＣＰＳの進め方と要点

受講対象者

若手社員、中堅社員、プロジェクトリーダー等

受講前提

特になし

研修方法

座学・ワークショップ期間２日

研修終了後のスキル
習得目標

シンプルでロジカルな「セッションスキル」を体得します。

３．問題抽出セッション実践演
４．解決策策定セッション
・ＣＰＳの進め方と要点
５．問題抽出セッション実践演習
クロージング

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Aース
IoT
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IoT・AI時代のＩＣＴ営業・SE研修～「ささる提案力」アップ講座～(実践営業力UPコース ２日)
IoT・AI時代のＩＣＴ営業・SE研修～「ささる提案力」アップ講座～(実践営業力UPコース ２日)研修の特徴：
小売企業の課題・問題点を的確にヒヤリング・分析した上で、自社製品・サービス
を「ささる提案」（費用対効果を鮮明にして）仕立てる力の養成をめざします

コース概要

＜１日目＞

＜２日目＞

オリエンテーション

ワークショップ（ケーススタディ）

第１部 講義：小売業界動向と今後の展望

・問題、課題構造の分析結果と改善テーマの発表

第２部 講義：「ささる提案」のセオリー

・提案構想、提案書の作成

第３部 ワークショップ（ケーススタディ）

・提案プレゼンテーション

・顧客ヒヤリングプレゼン、１組あたり約３０分＋質疑５分

・問題・課題分析、改善テーマの設定

・ラップアップ

受講対象者

小売業をお客様に持つ営業職（営業・営業支援・提案企画）、ＳＥ職（営業提案支援・業務分析・外部設計）入社４年目以降の方など

受講前提

流通業業務プロセス研修受講済みの方 または同等の知識を有する方

研修方法

講義・ワークショップ期間２日

研修終了後のスキル習得目標

・小売業界動向＋提案プロセスを短時間で研修し、小売業への提案のイメージが掴めるようになる。
・ヒヤリングから問題分析、提案プレゼンまでのプロセスを疑似体験し、提案のポイントや改善点を体得します
・費用対効果を意識した提案ができるようになる。
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64疑似体験型プロジェクトマネジメント研修
疑似体験型プロジェクトマネジメント研修
チームごとにバーチャル(実際のプロジェクトでも可)のプロジェクトを立ち上げます。それをケースとして10のステップに沿って講義し、重要なステップは実習、発表を行います。プロジェクトを疑似体験することで、業務適用を可能にします。

コース概要

受講対象者

製造業：新人・若手、PM候補となる方
IT企業・コンサルティング企業：新卒、若手、今後PM候補となる方

受講前提

特になし

研修方法

座学・ワークショップ期間２日

研修終了後のスキル習得目標① プロジェクトマネジメントの標準的なプロセスを理解する② プロジェクトの基本的なドキュメントを理解し、計画書が作成できる③ プロジェクトの進め方、ルール、使用するツールを理解する④ プロジェクトマネジャー・チームメンバーとして活動ができる
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65

製造業業界研修 実践編 DX研修 守りのDX編「製造業のためのデジタルトランスフォーメーション」～IoT、データ解析、AIによる変革の進め方～

コース概要

本コースではＩＣＴの基礎技術を持つ方を中心に、製造業デジタルトランスフォーメーション（DX）固有の環境構築や技術導入の方法を習得してもらい製造業の各業種に対するDXの勘どころを学ぶと共に、企業での現場課題の抽出、課題解決、導入提案に至るアプローチを学びます。そのために本コースでは、ＩｏＴ、AIに関する最新動向を整理し、DXを実践する上でどのようなポイントが大切かを学んでいただく事を狙いとしています。
ＩｏＴ、AIについては、日ごろ多くの話題が上がっていますが、実は体系だった整理があまりされておらず、断片的な情報が散在している状態かもしれません。そのため、製造企業がＩｏＴ、AI技術によるものづくりの変化や対策を読み解くことができずに、手をこまねいている現状があります。 また、ＩＴ企業側も製造企業が必要とする適切なＩＴツールやＩｏ
Ｔ、AI化を提案する事が出来ずに普及の障害要因になっているとも考えられます。
ここでは、取り巻く環境の理解、DXの基本的な考え方や実践事例、最新動向に加え、実機を使ったＩｏＴのプロトタイ
ピング、実際のツールを使ったビックデータ解析を体験していただき、さらに複数のメンバーの協業により、スマートファクトリー
の構想策定の演習を行っていきます。演習では、実際の企業を想定し、現場の状況から課題を抽出し、改善案を導出することに注力していきます。 さらに、その結果をDX導入提案の形にまとめ上げるところまでをスコープにしています。
本コースでは若手・中堅の営業やSE・コンサルタントの方々により実践的なDX化を実践していただけるための礎となることを目指してます。

受講対象者

製造業のお客様を持つ若手社員・中堅社員

受講前提

・製造業のスマートファクトリーを支援できるＩＣＴの基礎技術力、およびコミュニケーション能力を有していること。
・製造業業務プロセス受講者又は同等の知識を理解していること。

研修方法

講義・ワークショップ期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

製造業のスマートファクトリーを考え、現場課題から企業経営者の課題までに応え提案できる礎を築きます。
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製造業業界研修 実践編 DX研修 守りのDX編 研修内容
講義内容

演習内容

講義１： 取り巻く環境の理解

演習１： 製造業のスマートファクトリーを考える

講義１では、コロナ禍における新常態（ニューノーマル）への可及的遷移が求められる中、現在の環境を大局的に見ていきます。
長期的な潮流およびグローバルな広がりの中でDXを捉え、経営者の高次な視点での議論に耐える感性や時事への理解を深めます。
さらに10年後を見据えたスマートファクトリーのロードマップについて
市場レベル、商品レベル、そして求められる技術レベルで各分野ごとに考察していきます。

演習１では、ワールドカフェというダイアログ手法を用い、受講者全員でDXのための検討を行っていきます。
ここでは実際のものづくりの現場のビデオを見ていただいた上で、段階的な検討をしていきます。

講義２： 事例（ユースケース）をもとにDXの本質を考える
講義２では、事例（ユースケース）をもとにDXの本質を考えていきます。
はじめに、デジタル・ビジネスの創出に注目しながら、モノをネットワークに繋げることによりその本質を変えた事例を紹介していきます。
同じくDXにより効率的なエコシステムを形成することにより成功した
デジタル・ビジネスの事例を紹介していきます。
さらに、スマート・ファクトリーの観点から、サイバーフィジカルシステムを形成することによるものづくりの革新についての事例を紹介していきます。
本質① ネットワークに繋げることにより、モノの本質を変える

デジタルビジネス創出

本質② エコシステムを形成する

デジタルビジネス創出

本質③ サイバーフィジカルシステムを形成する

スマートファクトリー

事例１： 現場課題を導出する
事例１では、ある天体望遠鏡製造の一連の工程から、現場の課題を導出
していきます。 この製造では、レンズ、鏡筒、架台の製造、組み立て
ラインと様々な生産方式を含みます。 課題領域を、課題問題点抽出
マトリクスを用いて整理していきます。 この事例では９９％を占める日本の中堅・中小製造業のありように目を向け、スマートファクトリー化を考えます。

事例２： 先進工場でのDX導入による改善を考える
事例２では、大型設備による金属加工を含むエレベータ製造事例をもとに、DX導入による改善を考えていきます。
この事例では、生産計画の予実管理や、PLCによる設備稼働率の掌握などがすでに進められていると思われます。その中にあってさらなるDX導入による生産効率化、品質確保を目指すユースケースを考えていきます。

講義３： スマートファクトリー化のためのフレームワーク

演習２： 実際のテーマについてDX導入を考える

講義３では現場課題の抽出方法を学ぶと共に、スマートファクトリーのゴール設定を行うためのフレームを学んでいきます。
✓ スマートファクトリー化に向けた現場課題抽出手法（KPI設定）✓ スマートファクトリー導入展開ステップによるゴール設定（KGI設定)演習２では実際の顧客テーマについてグループごとで話し合い、課題と解決の方向性について検討していきます。
1日目の製造業業務研修及び本日の講義で学んだ知見を定着する場として
DX導入のポイントを考察していきます。

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製造業業界研修 実践編 DX研修 攻めのDX編「DXワークショップ研修 ~攻めのDXの実施に向けて~」激変するビジネス環境や2025年の壁といわれる危機に対応するため、DX推進が急務ですが、DXの推進については、現状の維持・改善・拡張を狙いとした「守りのDX」とビジネスの変革・創造を狙いとした「攻めのDX」等、いろいろなアプローチがあります。本コースでは、ＤＸの必要性や推進状況を理解し、ＤＸ推進の成功の鍵となるDX人材に求められる思考や問題解決技法を学習し、自社ビジネスを題材にした新規ビジネスモデルの共創作業をグループ演習により体験することで、ＤＸ推進を促進させることを狙いとしています。基本的なことを学習した上で、さらに具体的な内容の検討を演習で進める
ために、2回に分けての開催を想定し、それぞれの回の開催目的は下記の通りです。
コース概要
第1回目
・DX推進担当者がDX推進状況を共有し、最新のIT技術を学習することで知見を深め、目線を合わせる機会とする。

第2回目
・演習を通して自社のビジネスを理解し、ビジネスモデル変革の視点を学ぶことで、全社のDX推進を促進させる。
・受講生各自が今後のDX推進に向けたアクションプランを作成する。
受講対象者

・DX推進の企画担当者またはDX推進担当者等、DXの推進に興味のある方

受講前提

特になし。
（ITの利活用経験をお持ちであればさらに理解度が高くなると思われます。）

研修方法

講義・ワークショップ期間２日

研修終了後のスキル習得目標

ＤＸの必要性や推進状況を理解し、ＤＸ推進の成功の鍵となるDX人材に求められる思考や問題解決技法を習得します。
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DX
製造業業界
研
編
修進め
攻め
方の研 修 実 践 編

製造業業界研修 実践編 DX研修 攻めのDX編 進め方
激変する外的環境の変化に対して「柔軟な思考で機敏に対応できるDX推進人材の育成」を目指します。デジタル技術を武器にビジネスモデルを変革する力を育てます。

本研修の進め方Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved

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DX
流通業業界
研
修
研修 実践編流通業業界研修 実践編 DX研修
ＩＴで小売業業務の課題を解決する研修 ～（業務＋IoT）×ＡＩ = 課題解決設計～
研修の特徴：
小売業の業務課題をＩＴで解決する手法にフォーカスしています。現状から近未来までの小売業務を把握しなおし、発生しうる課題を確認、それらをＩＴで解決するためにどのような手法が設計可能かを検討できます。
⚫
コース概要
⚫

主要業務（ＭＤ・ＯＰＥ・ＬＯＧＩ・ＣＲＭ）ごとに、ＩＴ活用の現状を整理し、重要要素（IoT・ビッグデータ・ＡＩ・ＡＲ・ＶＲ）と業務課題との関係性を明らかにした上で今後の展開を予測します。
演習を通して具体的な解決手法を仮想で設計します。＜対象の業態・業務・課題を設定、もしくは選択して解決手法を導き出す実戦的演習です。＞

受講対象者

・流通業をお客様に持つ営業職（営業・営業支援・提案企画）、ＳＥ職（業務調査・外部設計）、運用サポート（常駐・運用代行）など、お客様の業務に直接関わる内容を日常業務とする方で、流通業ならびに客先業務について、課題設定・解決手法に興味をお持ちの方・客先を担当して３年目以降で小売業業務全体を把握し、客先課題解決に必要な視野・視点を持ちたい方。

受講前提

流通業・小売業についての基礎的な知見や、同業を客先とした経験があることが望ましいです。

研修方法

講義・ワークショップ期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

小売業の機能、顧客や他業種との関係、外部環境の影響などを考慮し、業務課題を「現状⇒近未来視点」
で把握します。
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現場改善の進め方
現場改善の進め方
材料・素材の調達から始まり、製造、製品倉入れ、出荷に至るまでの日常の生産活動の重要管理項目はもとより、製造原価と損益、利益とキャッシュフローとの関係など、原価管理・管理会計やファイナンスの知識を活用した課題解決方法を
学びます。

コース概要

受講対象者

工場経営に携わる管理者

受講前提

特になし

研修方法

講義・ワークショップ

期間

１日～２日

研修終了後のスキル習得目標

現場改善の進め方における基本スキル身に着けます。
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製造業幹部・工場長・工場管理者育成研修
製造業幹部・工場長・工場管理者育成研修
本研修は材料・素材の調達から始まり、製造、製品倉入れ、出荷に至るまでの日常の生産活動の重要管理項目はもとより、製造原価と損益、内製・外作の判断、利益とキャッシュフローとの関係、設備投資の意思決定、赤字製品や黒字製品への対応、工場変動要因への対処方法など、原価管理・管理会計やファイナンスの知識を活用した課題解決方法の学習に及びます。
また、理解を確実にするため、研修内容には実課題に対する演習を組み込んでおります。

コース概要

受講対象者

製造業幹部・工場長・工場管理者育成研修

受講前提

特になし

研修方法

講義・ワークショップ期間

５日

研修終了後のスキル習得目標

工場経営に必要な基本スキル身に着けます。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved72コンサルティング能力育成 メソドロジー＆実 践 コース

コンサルティング能力育成 メソドロジー＆実践コース
コンサルティング能力育成 メソドロジー＆実践コース
経営戦略を支える業務改革計画策定までを対象とし、この一連の活動で必要となるスキル修得を研修目的としています。
実践に役立たせることができるように、技法の基本とともに、ケースをもとにその技法の応用力を身に着けていただきます。実施にあたっては、実践に近い状態でのプレゼンテーション、グループディスカッション、顧客へのインタビュー、入手した大量の情報を読み砕くなど、実践に近い状態となるように配慮しています。
講師の指導・ガイドは、基本的な説明を行うとともに、徹底したQ&Aを実施致します。また、各発表に対する指導だけでなく、グループディカッションの討議状況をみつつ、答えを説明するのではなく、答えを見つけたずための「コツ」に力点をおいて指導します。
＜カリキュラム＞
コース概要
メソドロジーのテキスト及びケーススタディの事前配布を行い、セルフスタディを行っていただくことで、集合研修内容をコンパクトに組み立てていますので、受講しやすいコースで、メソドロ
ジー編を1日、実践編を5日間の計6日間の構成としています。
事前学習は個人学習となりますが、理解の定着化に差がでや
すい学習方法であるため、下記の工夫をしています。
１．事前にご質問を収集、集合研修初日に、しっかり時間をかけて回答します２．「説明できてはじめて習得」という考えから、学習したメソドロ
ジーを自分の言葉で発表していただきます。

受講対象者

中堅社員～（入社5年目以上）/改革リーダー候補者

受講前提

製造業業務プロセス研修受講者、グローバルSCM研修受講者 または 顧客の経営課題、部門課題など、ICT部門以外のお客様の悩みに接した経験が多少でもある方、もしくはイメージできる方

研修方法

講義・ワークショップ

期間

全６日

研修終了後のスキル
習得目標

成果物のよしあしではなく、その作成過程を通じて、思考の仕方、論理性の組立て方を体得できます
ICTから企業を見る目に加え、経営、業務から企業を見る目まで視野が拡大していることを期待しています。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved73ビジネス/ヒューマンスキル
研修

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外交官ゲームを活用した社会 人 基 礎 力 向 上 研 修

外交官ゲームを活用した社会人基礎力向上研修
外交官ゲームを活用した社会人基礎力向上研修「外交官ゲーム」という演習を活用し、社会人基礎力や組織で働く上で必要となる様々なスキルを 体感します。
1．組織の一員として求められること・立場と役割、必要な意識 ・ 職場の人間関係、

３．外交官ゲームによる体験学習
1）フェーズ1「設計書の作成」

仕事の進め方、人との触れ合い

コース概要

2．基本行動の確認

伝達スキル、論理的思考 など
2）フェーズ2「資材の調達・製品の生産」

・社会人としてのマナーの確認 ・ 基本動作の点検

課題達成、交渉力、チームワーク、タイムマネジメント等

・挨拶、名刺交換、言葉づかい

3）実習の 振り返り・伝達力の向上「ロジカルスピーキング」

4）社会人基礎力とは伝えたい内容の論理的な組み立て、説明技法を理解する
相手に伝えたいことを、論理的・簡潔に表現し、伝える

４．仕事を効率的に進めるためのポイント
タイムマネジメントと仕事の改善

受講対象者

新入社員

受講前提

新入社員研修として研修方法

座学＋グループワーク

期間

１日

研修終了後のスキル
習得目標

・基本行動を点検し、仕事をする上で必要となるスキルへの気づきを促す。
・「外交官ゲーム」という演習を通じて、課題解決力、論理的思考、交渉力、チームワークなど様々な能力発揮の機会を体験します。
・「社会人基礎力」の概要を理解し、今後、働く上で必要となる“3つの力”の重要性を認識する。

＊グループ対抗の演習を中心に行いますので、新入社員同士の交流を作る機会としても、新入社員研修期間の導入から中盤あたりの講座としてお勧めしています。
またビジネスマナー研修などの導入研修の復習としても効果的です。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved75アサーティブコミュニケーション研修
アサーティブコミュニケーション研修
職場内での年代間ギャップ、お互いに考えていることがよく分からない。しかしながら、何をきっかけにコミュニケーションを図っていけば良いのかも掴めない。自分の気持ちを素直に伝えては相手に迷惑ではないかなどと考えてしまいます。
そこで本コースでアサーションスキルを習得することで、自分の気持ちを自分でしっかり理解し、結果や周囲を気にし過ぎることな
く、職場のコミュニケーションを良くして、職場を活性化することを目的としています。

コース概要

AM

※アサーション（アサーティブコミュニケーション）は『さわやかな自己主張』という定義が当てはまります。
『自己主張』というと何か他人を押しのける様な強いイメージがありますが、アサーションは他人を押しのけるものではなく、相手を思いやりつつも、きちんと自分の意見を伝える事で、ストレスを溜めない、さわやかな関係を築くものです。

受講対象者

・人間関係、コミュニケーションを良くしたい方
・会議や交渉で自己主張力を増し、自信をつけたい方

受講前提

特になし

研修方法

講義・ワークショップ期間

１日

研修終了後のスキル習得目標① 自分の意見をきちんと表現できるようになります② 自分の意見を大事にしつつも、相手も受け入れられるようになります③ 自分の価値を正当に感じられるようになります④ 思い込み体質が軽減され、ストレスの溜まらない考え方ができるようになりますPM・対立を解消し、他人を動機づけ、ヤル気を喚起したい方
・最新のアサーション理論により、問題解決力を高めたい方

Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved76サーバントリーダーシップ研修
サーバーンとリーダーシップ研修
サーバントリーダーとは己の利益や権力の追求よりも、他者の成長や成功を重視するリーダーです。彼らは自己中心的な目標
達成ではなく、チームや組織の目標の達成に注力します。サーバントリーダーは、従業員や部下の成長を促進することで、組織全体のパフォーマンスの向上や持続可能な成功を実現します。
サーバントリーダーは、チームの成功を最優先に考え、チームメンバーをリードすることで共通の目標に向かって進むことを目指す
ダイバーシティが叫ばれている現代に相応しいリーダーシップスタイルです。
コース概要

従来のリーダーシップ研修

サーバントリーダーシップ研修

カリスマ性を磨く

自身のビジョンや信念に基づき行動

部下を指示・命令で動かす部下のニーズや要求を理解

先頭を走って部下を引っ張る

部下の成長をサポート

受講対象者

・管理職に昇格された方・部下から信頼される管理職になりたいと思っている方・部下育成に悩みを抱えている方
・組織の活性化を図りたいと考えている管理職の方

受講前提

部下から信頼される管理職を目指そうと考えていること。

研修方法

講義・演習

期間

１日

研修終了後のスキル習得目標

メンバーへのサポートや成長の促進、信頼関係の構築を重視し、メンバーのニーズや意見を大切にする人材を育成します。

Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved77コーピング研修
コーピング研修コース概要

労働安全衛生法の改定により「ストレスチェック」が義務付けされました。但し、「ストレスチェック」を実施して、メンタルに問題が分かっただけでは何も解決できません。ストレスを感じた時にストレスに強く立ち向かう方法を伝授します。
「ストレスをヤル気に変えて本番で強くなる」メンタルトレーニングと言っても良いでしょう。
特に、「本番に強い人間」になるために日々の自分の状況を変えて行くスキルを中心に学んで頂きます。
コーピングを中心に学んで行きますが、コーピングとは英語のCOPEとは「負けずに戦う」「難局に対処する」を語源に持つ、認知行動療法に基づいたストレス対処法を指します。自分を知り、自分を認めることから、本番に強い人間になれることを目的としています。コーピングをマスターすることで、いざ本番になった時に、ストレスを自分の力に変えることができる人になって頂くことを学んで頂きビジネスパーソンとして社会に貢献をして欲しいと願っています。

受講対象者

・新入社員 ・異動後、昇進後の方 ・指導者、管理者 ・本番に強くなりたい方
・自分を知り、健康度の高い性格へ変革したい方

受講前提

心が元気なうちにこの講座を受講して頂きたいです。

研修方法

講義・ワーク期間

１日

研修終了後のスキル
習得目標

ストレスに強く立ち向かう方法を身に付けます。
Copyright 2024 © WAKU All Rights Reserved78定年延長・再任用研修
定年延長・再任用研修
定年というゴールが先に伸びましたが、職場内で浮いてしまわないかと気になりませんか。知識とノウハウの伝承する準備はできていますか。年齢が上がると怒りっぽくなりますが対処できますか。モチベーションの維持と向上は問題ないでしょうか。などなど考えることがあります。
オープニング（アイスブレイク）

コース概要

役職定年や定年延長・再任用ということは制度上事前に分かっていることですが、いざ自分がその日を迎えるとなると多くの方が想像以上に戸惑い不安を感じるものではないでしょうか。
６０歳以降のキャリアというと、どことなく後ろ向きのネガティブなものであるという印象を持たれる方が多いのではないかと想像します。
シニア期のキャリアを前向きに捉えていただきたと願ってこの講座を構築しました。

定年延長の背景と仕事の向き合い方
・６５歳定年延長とは・アサーティブな考え方・伝え方を身につける
ストレス耐性を高める方法

・自分の役割を再認識する・ストレスとは・良き手本とは・ストレスの原因は認知のゆがみ
・自分自身を知る

モチベーションアップの方法

怒りのコントロール

・超前向き人間になる・怒りの正体は・マスターマインドを持つ・怒りに対する誤解

・常に挑戦する意識を持つ・対人関係をよくする

・コミュニケーション能力を身につける・怒りが沸いた時の対処方法
心と身体の健康管理
・脚力・体力・脳力チェック方法まとめ

自由に発言ができ、なんでも相談に乗ってあげることができるシニアを目指すことを目的としています。
・定年延長を受け入れる方

コミュニケーション能力向上について・学んだことを実践に結びつけるための自己宣言

受講対象者

・役職定年を迎える方

・５０代以降のキャリアについて考えたい方

受講前提

特になし

研修方法

講義・演習

期間

１日

研修終了後のスキル習得目標① 来る役職定年や定年延長後の日々に向けた心の準備ができます② キャリアの第二ステージを前向きに迎えられるためのポイントを学習できます③ シニア期の働き方を充実させるための知識を得られます④ 新しい環境で降りかかるであろうストレスに対して、ストレス耐性を高める方法を学ぶことができます
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ご参考：DX人材育成に関わる弊社協業スキーム
弊社は業務改革力を身に着ける人材育成をご支援いたします。その他のDX人材育成につきましては貴社課題に合わせて協業パートナー研修企業をご紹介させていただきます。
業務設計

経営・コーポレート

会計・経営管理・人事

事業開発

ビジネススキルマーケティング

DX人材
スキル

業務改革力
IT知識
（AI,IoT）

データ

システム開発（アジャイル）

セキュリティ

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