2013年11月20日改定

メールホワイトリスト設定変更手順（ライトプラン、ライトオンデマンドプラン用）

～ 目次 ～
1 変更オーダシートダウンロード ................................................................
................................................................................................
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............................................. 2
1-1 ユーザ・サポート・サイトへのログイン .............................................................................................. 2
1-2 変更オーダーシートのダウンロード .................................................................................................. 42 変更オーダの記入方法................................................................
................................................................................................
.......................................................................................
....................................................... 6
2-1 ホワイトリスト設定方法 .................................................................................................................... 6
3 変更オーダアップロード方法 ................................................................
................................................................................................
...............................................................................
............................................... 8
4 オーダ作業の連絡について ................................................................
................................................................................................
..............................................................................
.............................................. 101

1 変更オーダシートダウンロード
ユーザ・サポート・サイトより変更オーダシートをダウンロードください。
ユーザ・サポート・サイトへは、管理者の方のみがログインをおこなうようにしてください。

1-1 ユーザ・サポート・サイトへのログイン
ユーザ・サポート・サイトへアクセスをおこないます。以下の手順を実施してください。
［手順1］ ログインID、パスワードの確認『Ｓｅｃｕｒｉｔｙ ＢＯＳＳサービス登録内容のご案内』を確認してください。
『お客さま番号』 → ログインＩＤ『セルフケアパスワード』 → パスワードとなります。

図：1－1 『Ｓｅｃｕｒｉｔｙ ＢＯＳＳサービス登録内容のご案内』［手順２］ サイトへアクセス
ブラウザのアドレスバーにアドレスを入力し、移動を押下してください。

アドレス：https://report1.securityboss.jp

図：１－２ アドレスの入力2

［手順３］ ログイン
ログインＩＤにお客さま番号、パスワードにセルフケアパスワードを入力し、『ログイン』を押下してください。『お知らせ』の画面が表示されたら、ログイン完了です。

図：１－３ アカウント情報の入力

図：１－４ ログイン完了

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1-2 変更オーダーシートのダウンロード［手順１］ 設定内容表の表示
画面左のメニューから『レポート』を押下してください。

図：１－５ レポートを選択画面に『サービス選択』が表示されますので、『ゲートウェイ・セキュリティ運用監視サービス』を押下してください。

図：１－６ サービスを選択

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画面に『ゲートウェイ装置選択』が表示されますので、複数のゲートウェイ装置を設置している場
合は、レポートを表示させたいゲートウェイの『サービスID』を選択してください。

それぞれのサービス ID は、『ＳｅｃｕｒｉｔｙＢＯＳＳサービス登録内容のご案内』に記載されています。（図：1-1 参照）

図：１－７ ゲートウェイ装置を選択［手順２］ 設定内容表のダウンロード
設定内容表が表示されます。設定内容表を押下すると、『変更オーダシート』をダウンロードすることができます。

図：１－８ 月次報告レポートのダウンロード

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2 変更オーダの記入方法
2-1 ホワイトリスト設定方法［手順1］ 『受付』シートのお客様情報をご記入ください。
※お客様番号、サービスIDが不明場合は記入不要です。
［手順2］ 『受付』シートのメールアンチスパム運用の変更を □→■ に変更ください。
［手順3］ 『POP3(2)』のシートを選択ください。

手順１

手順 2

手順 3図：2－1 変更オーダシート（受付シート）6

［手順4］ 『POP3(2)』の送信者ホワイトリストの追加欄に通過させたいメールアドレスをご記入ください。
※取引先などをまとめて通過させたい場合はドメイン（メールアドレスの＠マーク以降）毎に指定が可能です。
例1 メールアドレスでの指定： user1@sample.co.jp
例2 ドメイン単位での指定 ： sample.co.jp

手順 4

図：2－2 変更オーダシートの記入

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3 変更オーダアップロード方法［手順1］ 1-1の手順で、ユーザ・サポート・サイトへログインしてください。

［手順2］ 『変更オーダシート』アップロード画面の表示
お客さまの変更した『変更オーダシート』を、ユーザ・サポート・サイトへアップロードします。
画面左のメニューから『サポート』の『変更シート』を押下してください。
画面に『変更シート選択』画面が表示されます。

図：3-1 変更シート選択画面［手順3］ 『変更オーダシート』のアップロード画面『変更シート選択画面』を表示させ、『変更シートアップロード』を選択してください。

図：3-2 変更シートアップロードを選択

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［手順4］ 『変更オーダシート』のアップロード① 『ゲートウェイ・セキュリティ運用監視サービス』のチェックボックスに印をつけます。

①

図：3-3 変更シートアップロード画面② 『参照』を押下し、お客さまの新しく記入した『変更オーダシート』を選択します。
③ お客さまの新しく記入した『変更オーダシート』が表示されているのを確認し、『登録』を押下してください。ユーザ・サポート・サイト経由して、『変更オーダシート』が送信されます。

②③

図：3-4 変更オーダシートの送信

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4 オーダ作業の連絡について
変更オーダ受領後、5営業日以内に弊社オーダ担当よりご連絡させて頂きます。

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