2021

社会医療法人有隣会 東大阪病院 vol.

会社名

発行日
第1巻第1号

病院指標と臨床指標について

ニュースレターのタイトル

東大阪病院 診療情報課の馬場昭夫と申します。

今回は病院指標と臨床指標についてご報告させて頂きます。

当院は新病院に向けて、より質の高い医療を目指して取り組んでおります。

1 面記事の見出し

医療の質を高めていくためには自院の状況を的確に把握し、他院と比較しながらここに記載する記事は 430 文字から 560 文字程度の長さにします。

当院の強み弱みを理解して取り組み目標を定める必要があります。

ニュースレターの目的は、対象読者に特定の情報を提供することにあります。ニュースレターは、製品やサービスを宣伝したり、同僚、会員、従業員、取引先に対して会社をアピールしたり信頼を勝ち取るための道具として適しています。

他院と当院の状況を数値化し比較する指標として「病院指標」と「臨床指標」があります。
まず、どのような読者がこのニュースレターを読むか考えてください。読者は、ニュースレターに載せた記事を読むことで利益を得る人です。たとえば、従業員、製品を購入しようと考えている人、サービスを必要としている人などです。
製品やサービスについての問い合わせ、アンケートの回答、名刺、会員リストなどから情報を集めて住所録を作ると良いでしょう。顧客情報を販売してる会社からリストを購入する方法もあります。

今回はこの2つの指標について当院のデータも含めてご報告したいと思います。
どのような読者を対象にするか決めたら、デザインを決めます。Publisher には、いろいろなスタイルを使った各種印刷物のデザインが用意されています。その中から目的に合ったデザインを選んでください。

次に、ニュースレターにどれだけ時間と費用をかけるか決めます。かけられる時間と費用によってニュースレターを発行する回数や記事の分量もある程度決まります。読者に定期的に発行されるニュースレターだということが分かるよう、少なくとも年 4 回発行することをお勧めします。

病院指標

2 つ目の記事の見出し
病院指標とは、DPCデータを基に厚生労働省が定めた、全国統一の定義と形式に沿って作成する指標のことです。指標を自院のホームページ上で公開し、地域住民の皆様に見ていただき、自院の特徴や急性期病
ここに記載する記事は、230 文字から 350 文字程度の長さにします。

見出しはニュースレターの重要な部分なので、慎重に検討する必要があります。

院としての現状を理解していただくことを目的としています。当院は、さらなる医療の質向上に向け、こ短い語句で記事の内容を正確に記述して、読者を引き込む必要があります。記事を書く前に見出しを作成します。こうすることで、記事の焦点がぼけるのを防ぐことができます。
見出しの例には、「当社製品が業界賞を受賞」、「新製品で時間を短縮」、「会員向けキャンペーンで目標以上の成果」、「新オフィスがご近所にオープン」などがあります。の事業に参加しています。

指標は合計7種類あり、当院のホームページでも公開中です。
その中の1つであります、「年齢階級別退院患者数」について、平成28年から令和2年度までの5年間分を目次:ご紹介させて頂きます。

記事のタイトル ............................................................................................................... 2
記事のタイトル ............................................................................................................... 2
記事のタイトル ............................................................................................................... 3
記事のタイトル ............................................................................................................... 3【特徴】

記事のタイトル ............................................................................................................... 4
記事のタイトル ............................................................................................................... 4

年齢階級別退院患者数（人）800

記事のタイトル ............................................................................................................... 4令和2年度は新型コロナウイル
スの影響もあり全体的に入院
ハイライト

700
平成28年度

平成29年度

平成30年度

令和元年度

数が減った分、退院数も減り

令和2年度

600



特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。



特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。

ました。
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特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。



特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。

500

当院で最も多い年齢層は5年連400

続 で80代 で 、 全 患 者 数 の 約30%を占めています。

300

ま た 、70歳 以 上 の 割 合 は 約
20065％を占め、地域社会の高齢100化を反映しています。今後も高齢者の入院患者数は増加す

0１０代

２０代

３０代

４０代

５０代

６０代

７０代

８０代

９０代以上ると考えます。

裏面では、臨床指標（クリニカルインディケーター）についてご紹介致します ➡

臨床指標（クリニカルインディケーター）
臨床指標（クリニカルインディケーター）とは、医療の質を定量的に評価する指標のことで、医療の過程や結果から課題や改善点を見つけ出し、医療の質の向上を目的とするものです。
当院では、自院の指標が現在どの立ち位置であるのか、他院と比較するとどれくらいのものなのかを知るために、「QIプロジェクト」を活用させていただいています。
会社名
発行日「QIプロジェクト」とは、日本病院会で実施されているプロジェクト事業で全国352施設が参加していて、第1巻第1号

約40項目の指標を扱っています。

その中の【紹介率】と【救急隊からのホットラインの応需率】をご紹介させていただきます。

【紹介率】

ニュースレターのタイトル
1 面記事の見出し
ここに記載する記事は 430 文字から 560 文字程度の長さにします。
ニュースレターの目的は、対象読者に特定の情報を提供することにあります。ニュースレターは、製品やサービスを宣伝したり、同僚、会員、従業員、取引先に対して会社をアピールしたり信頼を勝ち取るための道具として適しています。
まず、どのような読者がこのニュースレターを読むか考えてください。読者は、ニュースレターに載せた記事を読むことで利益を得る人です。たとえば、従業員、製品を購入しようと考えている人、サービスを必要としている人などです。
製品やサービスについての問い合わせ、アンケートの回答、名刺、会員リストなどから情報を集めて住所録を作ると良いでしょう。顧客情報を販売してる会社からリストを購入する方法もあります。
どのような読者を対象にするか決めたら、デザインを決めます。Publisher には、いろいろなスタイルを使った各種印刷物のデザインが用意されています。その中から目的に合ったデザインを選んでください。
次に、ニュースレターにどれだけ時間と費用をかけるか決めます。かけられる時間と費用によってニュースレターを発行する回数や記事の分量もある程度決まります。読者に定期的に発行されるニュースレターだということが分かるよう、少なくとも年 4 回発行することをお勧めします。

2 つ目の記事の見出し【救急隊からのホットラインの応需率】
ここに記載する記事は、230 文字から 350 文字程度の長さにします。

見出しはニュースレターの重要な部分なので、慎重に検討する必要があります。
短い語句で記事の内容を正確に記述して、読者を引き込む必要があります。記事を書く前に見出しを作成します。こうすることで、記事の焦点がぼけるのを防ぐことができます。
見出しの例には、「当社製品が業界賞を受賞」、「新製品で時間を短縮」、「会員向けキャンペーンで目標以上の成果」、「新オフィスがご近所にオープン」などがあります。

目次:
記事のタイトル ............................................................................................................... 2
記事のタイトル ............................................................................................................... 2
記事のタイトル ............................................................................................................... 3※※

記事のタイトル ............................................................................................................... 3※

記事のタイトル ............................................................................................................... 4※

記事のタイトル ............................................................................................................... 4
記事のタイトル ............................................................................................................... 4

ハイライト


特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。



特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。



特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。

※当院の数値が全国平均より低い月は、大阪府の緊急事態宣言による影響が要因であったと考えます。
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特に読者の注意を引きたいポイントを記入します。

以上の3つの指標より、当院が高齢者の救急医療に力を入れていることが結果として出ています。
【紹介率】につきましては先生方の信頼がなければ、このような高い数値は生まれません。また、【救急隊からのホットラインの応需率】は救急医療に対する診療体制を維持・継続・強化していかなければ数値は上がりません。

このように当院では、医療情報を数値化することで、PDCAサイクルを病院の運営管理の手法として組み込んでいます。
今後も先生方に当院をより良く知っていただき、安心してご紹介いただけるよう努めてまいります。
加えて、当院の理念である“地域社会との共存・共栄”を実践するために、救急医療体制の更なる充実を図ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。