Service. Einfach.
Sicher.
Erstklassige Servicelösungen für den sicheren Zutritt zu Ihrem Gebäude.

Produktbroschüre2dormakaba Service

Erstklassige Services entlang
des gesamten Lebenszyklus
eines Gebäudes
Installation
Alles aus einer Hand: Als Hersteller unterstützen wir
Sie bei der Montage und Inbetriebnahme. komplexer
Systeme - für einen reibungslosen Betrieb.

Modernisierung & Upgrades

Training

Wir sorgen für die langfristige

Wir bieten umfassende Schulungen undFunktionsfähigkeit, Sicherheit und denWebinare zu unseren Produkten an.

Schutz Ihrer Zugangslösungen.

Digitale Services
Entdecken Sie eine ganz neue Art, Türen

Originalersatzteilezu überwachen und zu verwalten – mit

Perfekt abgestimmt, höchste

Echtzeiteinblicken von überall. Unsere

Herstellerqualität und Rund-Experten beraten Sie im Umgang mit

um-die-Uhr-Verfügbarkeit füreine maximale Produktlebensdauer unddie Wahrung der Gewährleistung.

dormakaba Service

datengestützten Insights oderübernehmen ganz für Sie.

Vertrauen Sie auf
unsere Kompetenz

Reparatur

Updates und Beratung

Läuft nicht, gibt‘s nicht! Wir beheben

Wir beraten Sie zu Systemlösungen und sorgen

Störungen schnell und zuverlässig.

für die Sicherheit Ihrer Software.

Wartung
Reduzieren Sie Ausfälle und verlängern Sie

Von der Planung über die Montage
bis hin zum laufenden Betrieb
Mit unseren hochqualifizierten und bestens ausgerüsteten Technikern
bieten wir eines der dichtesten Servicenetze der Branche und decken
eine breite Palette von Produkten und Services ab. Unser Netzwerk ist
landesweit rund um die Uhr verfügbar. Kurze Reaktionszeiten sind damit
garantiert. Ein Anruf genügt und unsere Techniker kümmern sichschnellstmöglich um Ihr Anliegen.

die Lebensdauer Ihrer Zutrittslösungen mit
regelmäßiger Wartung, Kontrollen undDokumentation.

3

4dormakaba ServiceDie Vorteile eines dormakaba
Servicevertrags

5

Warum regelmäßige Wartung?
Vorbeugen ist besser als Heilen

Den reibungslosen Betrieb in einem Gebäude sicherzustellen, das aktiv

Verfügbarkeit und Benutzerfreundlichkeit

Compliancegenutzt wird, ist mit einem erstaunlich hohen Wartungsaufwand

Regelmäßige Wartung beugt Ausfällen und Unfällen vor,

Wir beraten Sie zur kosteneffizienten Erfüllung der geltenden

damit Ihr Objekt stets sicher und Ihre Mitarbeitenden

gesetzlichen Vorschriften.

verbunden. Regelmäßige Wartung sorgt dafür, dass Ihre Türen undjederzeit geschützt sind.

Softwarelösungen immer auf dem neuesten Stand sind, damit Sie

Personenfluss

Gebäudewert

Gut gewartete Zugangslösungen unterstützen einen

Gut gewartete Zugangslösungen tragen zur Wertsteigerung

Ausfälle wirksam verhindern können. Mit unserem zuverlässigen undreibungslosen Personenfluss.

Ihres Objekts bei.

Nachhaltigkeit

Maximale Kundenzufriedenheit

Wir helfen Ihnen, Ihre Energiekosten zu optimieren und die

Wir entwickeln unsere Lösungen und Prozesse ständig weiter,

Lebensdauer Ihrer Produkte zu verlängern.

um einen reibungslosen Personenfluss zu gewährleisten undunkomplizierten Service kümmern wir uns um den sicheren Zugang
in Ihrem Gebäude.

ein positives Nutzererlebnis zu schaffen.
Hohes Maß an Sicherheit

Bessere Kosteneffizienz

Durch regelmäßige Wartungsmaßnahmen beugen wirRegelmäßige Wartung erhöht die Langlebigkeit Ihrer Produktemöglichen Störungen, Sicherheitslücken, Ausfallzeiten

und Systeme und spart Ihnen Zeit und Geld.

und den daraus resultierenden Risiken aktiv vor.

Umfassende Erfahrung:

Schnelle Hilfe rund um die Uhr

Immer in Ihrer Nähe

Kompetentes TeamWir bieten schnellen, unkomplizierten Support

Wir setzen auf eine lokale Präsenz.

Unser Team besteht aus hochqualifizierten undAutomatischeAutomatische/bestens ausgerüsteten Experten.

Schiebetürenmanuellebei Störungen.

Karusselltüren

Drehsperren

Schwenktüren

Drehflügeltüren

Faltflügeltüren

Türschließer

SicherheitsKarusselltüren,Drehkreuze

Personenschleusen

Glasschiebewände

Standsäulen,

Schranken

Industrietore

Leitelemente

Schnelle Ersatzteillieferung

Immer auf dem neuesten Stand

Unabhängiger Support

Effiziente Lieferketten gewährleisten eine hohe

Unsere Experten beraten Sie zu Upgrades,

Wir verfügen über hochmoderne Ausrüstung.

Verfügbarkeit und kurze Lieferzeiten.

Modernisierungen und Security Patches.

Brandschutztüren

Fluchttüren

Sensorschleusen &Zutrittskontroll-SystemlösungenHotelschließ-Sensorpassagen

systeme

Zutritt und Zeit

systeme6

dormakaba ServiceEntriWorX Türlösungen7

Für ein smartes, effizienteres Türmanagement

Flexible, skalierbare Lösungen

Mit EntriWorX haben Sie jederzeit den Überblick über Ihre Türen.

Wir wissen, dass jedes Unternehmen einzigartig ist und unterschiedliche

Ob Sie ein großes Gebäude managen oder ein kleines Unternehmen –Anforderungen an die Türverwaltung hat. Deshalb sind EntriWorX

EntriWorX sorgt für einen effizienteren und effektiveren Betrieb.

Türlösungen mit drei unterschiedlichen Optionen maximal flexibel.

Was sind EntriWorX Türlösungen?

EntriWorX Door Insights

EntriWorX Supported ServiceDie richtigen Informationen, zur richtigen ZeitÜberlassen Sie das Türmanagement den Experten

EntriWorX Door Insights hilft Ihnen dabei, den Gebäudebetrieb intelligenter

dormakaba überwacht für Sie Ihre mit EntriWorX verbundenen Türen. Ihrzu gestalten. Anhand von Betriebs-, Leistungs- und Nutzungsdaten inAnsprechpartner beim dormakaba Kundendienst berät Sie gerne zu den

Echtzeit und im Zeitverlauf können Sie neue, effizientere Wege zur

Vorteilen unseres EntriWorX Supported Service.

Verwaltung Ihrer Türen entwickeln.
Dank unserer intuitiven, übersichtlichen Webanwendung haben Sie
unabhängig von Größe und Standort der installierten Anlagen Zugang zu
aussagekräftigen und handlungsrelevanten Informationen – überall,jederzeit und von jedem Gerät aus.
EntriWorX IntegrateIntelligenter Gebäudebetrieb
EntriWorX Integrate ist ideal für Unternehmen, die bereits Erfahrung mitder Integration von Daten aus intelligenten Gebäuden oder anderen IoTVernetzte TürenIn Echtzeit

Türdaten

Lösungen haben, und bietet ultimative Flexibilität bei der Datennutzung.

EntriWorX lässt sich in neue oder bestehende

Dank der „Always-on“-Konnektivität werden

Schöpfen Sie mit unseren flexiblen, skalierbaren

Kunden können ihre Türdaten in die Lösungen ihrer Wahl integrieren undZutrittssysteme von dormakaba einbinden undrelevante Parameter in Echtzeit überwacht,

Produktoptionen das volle Potenzial Ihrer

erhalten so ganzheitliche Einblicke in ihr vernetztes Ökosystem.

liefert wichtige Leistungs-, Betriebs- undsodass bei Störungen sofort Maßnahmen

Türdaten aus. Über unsere intuitive,Störungsdaten über einzelne Türen oder Ihreingeleitet werden können. Das stellt denübersichtliche Webanwendung erhalten Sie

gesamtes Netzwerk. Dabei gibt es keine

zuverlässigen, durchgehenden und sicheren

Zugang zu relevanten Informationen.

besonderen Anforderungen an die Infrastruktur

Betrieb Ihrer Türen sicher.

Außerdem können Sie Ihre Daten nahtlos dort

oder das Netzwerk.

einbinden, wo sie einen Mehrwert bieten.

Vorteile im Überblick

Insights für einennachhaltigen Gebäudebetrieb• Die Reduzierung von Technikereinsätzen spart nicht nur die Fahrt zum
Einsatzort, sondern sorgt auch dafür, dass die Tür so schnell wie
möglich wieder für den Schutz Ihres Objekts zur Verfügung steht.
• Wenn Sie die Nutzungsmuster Ihrer Türen verstehen, können Sie Ihre
Zutrittssysteme auf intelligente Weise nutzen.
• Ein reibungsloser Türbetrieb gewährleistet die Sicherheit im Gebäude.
EntriWorX unterstützt Sie bei der Verringerung Ihres CO2-Fußabdrucks –Betriebliche

Schnellere

Herausragender

Volle Übersicht –Datengestützte

Integration inEffizienz

Fehlerbehebung

Supportjederzeit und vonWartung undsmarte Gebäudeüberall

Reparatur

für einen nachhaltigen Gebäudebetrieb.

Unser Engagement für Nachhaltigkeit
dormakaba setzt sich entlang der gesamten Wertschöpfungskette für eine nachhaltige
Entwicklung ein. Wir bieten Umweltproduktdeklarationen an, in denen wir quantifizierte
Türtechnik

ElektronischerDaten über die Umweltauswirkungen und den ökologischen Fußabdruck eines Produkts

Zutritt und Daten

bereitstellen. Weitere Informationen zur Umweltproduktdeklaration und zu unserem
Engagement für Nachhaltigkeit erhalten Sie hier oder über den QR-Code.

dormakaba.com/de/nachhaltigkeit

Mechanische

Hotelzutrittssysteme

Schließsysteme

Automatische

ServiceTürsysteme

Tresorschlösser

Mobile Wände

WN 05594251532, 07/23, Servicebroschüre DEÄnderungen vorbehalten.

dormakaba Deutschland GmbH
Dorma Platz 1
DE-58256 Ennepetal
T +49 2333 793-0
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