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Cardinal Healthand Compliance
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ビジネス行動規7000 Cardinal Place
Dublin, Ohio 43017
動規範 • ビジネス行動規範 • ビジネス行動規範 • ビジネス行動規範 • ビ© 2019 Cardinal Health, Inc. or one of its subsidiaries.
ESSENTIAL TO CARE は、Cardinal Health, Inc. の商標です。
全著作権は所有済みです。
Lit. No. 5EC19-955932 (05/19)

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このブックレットは、カーディナル・ヘルス社とカーディナル・ヘルス社従業員との間で雇用契約をするもの
ではなく、またカーディナル・ヘルス社とカーディナル・ヘルス社従業員との間での自由意志に基づく雇用関係または雇用契約および・または合意を変えるものでもありません。さらに、本ブックレットは、黙示的にまたは明示的に、特定の状況で特定の処遇を約束するものではありません。ビジネス行動規範 の最新版
は、インターネットやイントラネット上に掲載されています。本ブックレットに記載されている企業全体の 。
方針や手順は、イントラネットに掲載されています。ビジネス行動規範やカーディナル・ヘルス社社の方針と手順は、随時改正され、すべての改正は掲載され次第に有効になります。ビジネス行動規範やカーディナ
ル・ヘルス社社の方針と手順を随時閲覧し、自分がそれらを遵守していることを確認することが各々の従業員の責任です。

800.926.0834

ご挨拶
従業員のみなさん
カーディナルヘルス社では、私たちが医療で果たす重要な役割を全員が認識しています。顧客は、当社従業員に対し、複雑な医療のチャレンジに対する安全かつ確実で、効率がよく、効果的なソリューションを提供してもらえることを期待しており、世界中の従業員はそのことを知っています。当社の製品とサービスは顧客を助け、患者に対する最良のケアを提供し、人命を救うことに一役買っています。
当社は、正しい形で事業を行うことによって、すべてのステークホルダーに対して価値を生み出すことを認識しています。当社は、顧客、従業員、コミュニティ、そしてお互いを深く心にかけています。このこと、そして他の多くの理由から、倫理とコンプライアンスが当社の中核であり、当社の日々の行動を推進しているのです。
このビジネス行動規範は世界中の全従業員にとって基盤となる基準ツールであり、インテグリティをもって行動できるようにしてくれるものです。敬意、正直さ、責任を促す仕事
環境において、質が高く、安全かつ効果的な製品を提供することに対する当社の真剣な姿勢を理解していただくことに役立つものと思います。皆さんはカーディナルヘルス社の一部ですから、ビジネス行動規範が各自の仕事にどのように結びついているか、そしてそのインテグリティの概念をいかに行動にうつすかを考えながら読んでいただくことを期待しています。
ビジネス行動規範に記載されたインテグリティの概念は、コンサルタント、請負業者、その他の第三者ビジネスパートナーなど、カーディナル・ヘルス社を代表して働く人にも行き渡ります。
「ベンダー行動規範」と「贈収賄・汚職防止ガイドライン」は、ビジネス行動
規範の姉妹編です。これらは、当社に物品やサービスを供給する業者および当社を代理するものに対する原則と期待内容を説明しています。
はっきりと発言し、懸念があればそれを提起し、常に正しいことを行うよう努めてください。そうすれば、最高の倫理基準とビジネス基準の準拠に真剣に取り組む
組織で働くことを全員が誇りに思えることでしょう。
敬具

Mike Kaufmann
マイク・カウフマン
会長兼最高経営責任者

1

私たちの価値観は、私たちが信じているものです
Integrity（誠実）最上級の倫理基準を順守します
Inclusive（包括的）相違を受け入れて、最良の結果につなげます
Innovative（革新的）新しい考え方・やり方・お客さ
まに役に立つ方法を創り出しますAccountable（説明責任）情熱・決意・勇気をもって責任を果たします
Mission Driven（ミッションドリブン）ヘルスケアにおけるより大きな目標のために尽くします

私たちの行動とは、私たちがどう振る舞うかです。
好奇心を誘い、将来の可能性を探る
パートナーシップを構築し、より大きな利益のためにつながりを求める
コミットメントを促し、情熱を持って結果を追求する
自分も他者も成長させる - 他者を鼓舞して潜在能力を最大限に引き出す2

目次
概要................................................................................... 4
当社の社風........................................................................ 5

ビジネス行動規範の要約................................................... 6
誠実に、法律を遵守して行動する...................................... 9グローバルサプライチェーンの完全性を保護する .......... 29
品質
反迂回販売コンプライアンス
貿易規制
マネーロンダリングやテロ資金

政府機関、政府関係者、政府職員と適切に付き合う...... 33

従業員に期待していること

監査や調査

リーダーに期待していること

政府関係の顧客との関係

質問し、指導を求め、懸念を提起する............................. 13
倫理・コンプライアンス部門
ビジネス行動規範ホットライン

贈収賄と汚職の防止
議員との関係、政治献金、ロビー活動

正確な帳簿と記録を維持する ........................................ 37

報復の厳禁

帳簿と記録

調査について一言連絡

会計、監査、内部統制または財務報告

カーディナル・ヘルス社を代表して行動する権限人の扱いが公平であり、また安全で、生産性が高く、多様で、環境に配慮した職場を作る ............................... 17

情報と資産を保護する.................................................... 41
秘密情報

環境、健康、安全

個人利用

公平な処遇と多様性

個人情報

ハラスメントといじめ

知的財産

薬物濫用

記録情報管理職場の暴力防止

利益相反を避ける............................................................ 21

個々のボランティア活動や、.
企業の社会的責任を奨励する......................................... 45

利益相反

個々のボランティア活動

株式や証券の購入売却に関する規制（インサイダー取引 ）企業の社会的責任

市場で誠実さをもって競争する....................................... 25
競合他社の情報
コンサルタント、請負業者およびその他のビジネスパートナーとの関係

ビジネス行動規範ホットライン番号................................48
リソース一覧表.................................................................48

競合他社との関係（公正な競争および反トラスト）
顧客との関係
マーケティング慣行
購買慣行

.

3

当社のビジネス行動規範
概要

当社には、ビジネス行動規範があり、これはカーディナル・ヘルス社の経営理念および私たちの行動を規律する規範を説明するものです。ビジネス行動規範を維持することは、カーディナル・ヘルス社の従業員として私たちが負っている責任です。

ビジネス行動規範は、カーディナル・ヘルス社に勤務しているそれぞれの従業員、役員、および取締役に期待されていることをおおまかに示しています。文面上遵守するだけではなく、規範の精神を遵守することに尽力することが重要です。ビジネス行動規
範は倫理、ビジネス関連の問題およびシナリオの例を網羅していますが、たった一つの文書であらゆる答えを提供することはできません。方針と手順には、より詳しいガイダンスが書かれています。業界の標準および法的要件・規制要件が変化するのと同様に、当社の規範、方針、手順も、随時改正されます。最新情報
は、当社の社内ウェブサイトmyCardinalHealth.comに掲載されています。掲載情報は最新のもので、掲載後即座に効力を有すると考えられています。従業員の皆さんは、定期的にこのイント
ラネットを閲覧し、最新情報を知っておくようにしてください。
この規範の適用についてよく分からないことや質問があれば、上司、倫理・コンプライアンス部門、あるいはビジネス行動規範
ホットラインに連絡してください。ビジネス行動規範 、当社の方針、適用される法律を遵守しない者は、その雇用あるいは当社との契約の範囲外で行動していることとなり、最悪の場合、雇用終了を含む懲戒の対象となる場合があります。そのような者には、民事の損害賠償や刑事罰も科される場合があります。

4

カーディナル・ヘルス社とまたはその代表としてビジネスを行なう際に、コンサルタント、請負業者、およびその他のビジネスパートナーは、カーディナル・ヘルス社の従業員と同等レベルの誠実さ、責任あるビジネス行動、および法的コンプ
ライアンスを遵守することが求められています。従業員は、そのような第三者にベンダー行動規範のブックレットを渡してください。同書はCardinalHealth.comで入手できます。
この文書に含まれる条項の放棄には、最高法務・コンプライア
ンス責任者の書面による承認が必要です。さらに、執行役員
または取締役に対する権利放棄の要求は、取締役会のリスク監視委員会の承認と株主への迅速な開示を必要とします。

ビジネス行動規範は、多言語で入手可能であり、イントラネ
ットmyCardinalHealth.comで閲覧可能であり、さらに外部向けウェブサイトで誰もがアクセス可能なドキュメントとして公開されています。本ブックレットに記載されている全社方
針と手続きは、当該イントラネットに掲載されています。
質問や懸念があれば、上司に知らせるか、あるいは倫理・
コンプライアンス部門、あるいはビジネス行動規範ホットラインに電話してください。国際電話番号については、本
ブックレットの末尾に掲載されている一覧表をごらんください。さらに、本ブックレットの末尾に掲載されているその他のリソースのどれにでも、連絡することができます。

www.businessconductline.com

カーディナル・ヘルス社は、 当社が、正しいことを行なう会社であるという顧客、取引先、投資家、仲間の従業員の当社に対する信頼を常に強めるような賢明な決定を、各々の従業員が下すという社風にコミットしています。信頼とは、会社で日々の決定を下す人達について、利害関係者が感じている信頼度であり、信頼が評判や結果を決定します。
信頼の社風を築くポイントは、各々の従業員が共通の経営理念の中核を知り、それを理解し、それに従い、その経営理念に基づいた規範を遵守していることを確かめることです。ビジネス行動規範
は、私たちの共通の規範です。私たちの行動が私たちの何たるかを定義し、ビジネス行動規範がカーディナル・ヘルス社における私たちがどのように振る舞うことを期待されているかを定義します。

任務関連の決定を下す際に、従業員は以下の問いを自問してください。
果たして自分は当該行動を取ることができるか。
果たして自分は当該行動を取るべきか。
「果たして自分は当該行動を取ることができるか。」という問いは、法律、適用される規制、当社のビジネス行動規範、およびカーディナル・ヘルス社の方針の分析に基づき、当該行動をとることが許されるか否かを問うています。
「果たして自分は当該行動を取るべきか。」という問いは、一歩進
んで、その行動が勧められるか否かを問うています。この問いは、当該の行動が、後から考えてみるとどのように見られるかを問うており、主要な利害関係者、政府規制当局、および一般大衆のカー
ディナル・ヘルス社に対する評判に当該の決断が将来、いかなる影響を及ぼすかを判断しようとしています。当社のビジネス行動規範、当社の社内方針、および法律が「果たして自分は当該行動を取ることができるか。」という問いを形成し、当社の経営理念が「果たして自分は当該行動を取るべきか。」という問いを形成しています。要するに、顧客にサービスを提供し、正しいことを行なうという信頼に耐え得る人達が働く会社としての当社の評判を高める過程において、当社のビジネス行動
規範と経営理念が一緒になって、当社の従業員に対し、自らに期待されていることを知らせているのです。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

5

ビジネス行動規範
1. 	 誠実に、法律を遵守して行動する
私たちは、共通の規範および経営理念に従って協力し合い、信頼の社風および責任あるビジネス行動を培う賢明な決定を下します。 当社またはその代理としてビジネスを行うコンサルタント、請負業者、その他の第三者パートナーにも同じことを期待します。
2. 	 質問し、指導を求め、懸念を提起する.
自信と信頼をもって協力し合うために、私たちは質問し、指導を求め、懸念を提起します。
3. 	 人の扱いが公平であり、また安全で、生産性が高く、多様で、.
環境に配慮した職場を作る
私たちは、互いに尊厳と尊敬をもって人を扱い、安全で、生産性が高く、多様で、環境に配慮した職場を維持することに互いに責任を負っています。
4. 	 利益相反を避ける  .
私たちは、カーディナル・ヘルス社の従業員としての自己の責任に関し、利益相反を起こすか、あるいは起こすのではないかと思われる活動
あるいは個人的利益を回避します。
5. 	 市場で責任を持って競争する .
私たちは、ビジネスを求めて、勤勉に、オープンに、正直に競争し、粘り強く自らの顧客に対する約束を果たします。

6www.businessconductline.com

6. 	 グローバルサプライチェーンの完全性を保護する .
私たちは、イニシアティブおよび方針をサポートし、安定した世界的なサプライチェーンを提供する一助となります。
7. 	 政府機関、政府関係者、政府職員と適切に付き合う
私たちは、政治的プロセスおよび政府機関、政府関係者、
政府職員との関わり合いを統制する律や規則に従います。
8. 	 正確な帳簿と記録を維持する.
私たちは、従業員、顧客、サプライヤー、投資家、およびその他の利害関係者が情報を信頼して、情報に基づいた意思決定を下すことができるように、情報を正確に記録します。
9. 	 情報と資産を保護する.
私たちは、合理的な予防措置を講じて、カーディナル・
ヘルス社の情報および物的資産を守ります。
10. 個々のボランティア活動や、企業の社会的責任を奨励.
する .
私たちは、自分達が住み、仕事をしている地域社会への関与を奨励します。そのような関与には、個々の自主的な地域社会奉仕活動への参加や企業の社会的責任が含まれます。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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1

誠実に、
法律を遵守して行動する
私たちは、共通の規範および経営理念に従って協力し合い、信頼の社風および責任あるビジネ

ス行動を培う賢明な決定を下します。当社またはその代理としてビジネスを行うコンサルタント、請負業者、その他の第三者パートナーにも同じことを期待します。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

9なぜ重要なのか
先駆的なヘルスケア会社としての当社の評判は、私たち一人一人が日々適切な決定を下すことにかかっています。ビジネス行動規範、適用可能な法律、方針・手順に従うことにより、私たちはカーディナル・ヘルス社を、望ましい職場に、顧客にとって信頼できる助言者に、そして投資家が自信と信頼をおくことができる組織にすることができます。
従業員に期待していること

リーダーに期待していること

当社は、従業員が誠実さをもって行動することを期待しており、従業員が正しいことを行なうと信頼しています。ビジネス
行動規範は、全般的なガイダンスを提供しますが、皆さんの任務に適用される方針や手順を読み、理解し、それらに従うことに取って代わるものではありません。任務固有の具体的な業績そのもの、そして誠実さをもって行動することは、いずれも非常に重要であり、これらの一方だけを達成しても意味がないことをリーダーに理解してもらいたいと思います。信頼と責任あるビジネ
ス行動が期待される社風を持続させるためには、当社のリーダー
は、従業員にとって信頼できるリソースでなければなりません。

正しいことを行なう

正しいことを行なう• ビジネス行動規範、適用可能な法律や規則、さらに部門・会社の方針・手順を理解し、それに従う。

• 模範としてリードする。従業員に対し、業績は誠実さをもって行動すること以上に大切ではないことを強調する。

• イントラネットmyCardinalHealth.comを閲覧し、最新の方針・手順を知っておく。

• 従業員が訓練に参加できるようにし、訓練に参加することの重要性を強調する。

• 訓練に参加する。

• 従業員を評価し、報酬を与える際に、コンプライアンスと結果を考慮する。

• プロ意識をもって丁寧に、難度の高い質問をし、お互いにチャレン
ジし合い、問題について討議する。
• 義務が矛盾するように思われる場合には、上司や倫理・コンプライ
アンス部門に説明や指示を求める。

• 従業員が自分の責任を理解し、報復の心配なく安心
して懸念を提起することができるようにする。
• 倫理・コンプライアンス部門、法務部門および人事部門の助けを借りて、ビジネス行動の問題には即座に対処し、適切な懲戒処分を行なう。
• コンプライアンスのリスクを特定し、そのようなリスクに取り組むため迅速な行動を取る。

10

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質疑応答

質問： 数ヶ月の内に発効される新しい現地規則について書いた記事を読みました。関連地域での新しい要件を遵守するため、当社のグローバル・プロセスをいくつか変更する必要がでてきましたが、予算はすでに厳しい状態にあり、新しい要件のため当該プロセスはより時間がかかるようになり、生産性にマイナスの影響が出ます。 どうしたらいいでしょうか？

答え： 法的および倫理的な義務をすべて遵守することが、私達のビジネスゴールの達成には非常に重要です。持続可能な長期的なパフォーマンスには、適用可能な現地法と規則を遵守して業務業績を達成することが必要です。この問題を、上司に知らせてください。

質問：  ビジネス行動規範に違反する可能性がある、または当社の評判を危険にさらす行為だ.
と判断した場合、どうすればいいですか？

答え： 当社のマネージャー、法務部、コンプライアンス部門をはじめとして、指導を求めたり、懸念を提起すること、またはビジネス行動ラインを介して匿名で報告するが常に大切です。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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2

質問し、指導を求め、.
懸念を提起する
自信と信頼をもって協力し合うために、私たちは質問し、指導を求め、懸念を提起します。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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なぜ重要なのか
私たちの評判、関係性、将来は、私たちの誠実さおよびコンプライアンスへのコ
ミットメントにかかっています。どれを選択するのが最良であるか分からない場
合、あるいはだれか他の人が適切に行動していないのではないかと疑う場合に、皆さんができる最善のことは、働きかけ、利用可能なリソースを確認することです。行動を取ってしまってから後悔するより、まず質問することが大事です。
正しいことを行なう    • 今までそうだったからそれが適切であると思い込んではならない。
• 質問し、指導を求め、懸念を提起する。
• 上司に話す。
• 懸念がある場合は、倫理・コンプライアンス部門あるいはビジネス行動規範ホットラインに電話するか、またはメールを送る。

倫理・コンプライアンス部門
倫理・コンプライアンス部門は、法律顧問およびコンプライアンス
顧問のリーダーシップの管轄であり、ビジネス行動規範 およびビジ
ネス行動規範ホットラインの責任部門であり、ビジネスリーダーと協力して、コンプライアンスのリスクを特定、評価、解決する責任を負っています。    
• 電話番号: 614.757.7504• Eメール: Ethics and Compliance(GMB-DUB-Ethics&Compliance@cardinalhealth.com)• 郵送する場合の住所:7000 Cardinal Place, Dublin, OH 43017, USA• ファックス: 614.757.6948

ビジネス行動規範ホットライン
本ブックレットの末尾に記載されている番号に電話することにより、またインターネットでwww.businessconductline.comのサイトを閲覧することにより、ビジネス行動規範ホットラインにアクセスすることができます。。

報復の厳禁
カーディナル・ヘルス社は、実際に起こっている不正行為あるいは不正行為が疑われる状況、あるいはまたビジネスに対するその他のリスクに関し、正直に懸念を提起した従業員を、解雇、降格、懲戒休職、脅迫、嫌がらせ、あるいはいかなる方法でも報復することはありません。自分が懸念を提起したゆえに、報復されていると思う場合は、倫理・コンプライアンス部門あるいはビジ
ネス行動規範ホットラインに即座に連絡してください。

調査について一言
カーディナル・ヘルス社は、問い合わせや調査を極秘に扱います。皆さんの問い合わせおよび名前（自分で名前を公表することを選択した場合）は、厳密に、それを知る必要性に基づきカーディナル・ヘルス社が適切な調査を行い、適切に対応するにあたって必要と認める程度だけ、公開されます。皆さんが質問し、指導を求め、懸念を提起した場合、お答えする手段
を会社に提供してくだされば、返答を受け取ることができるでしょう。懸念が実証されている場合は、当該状況は適切な是正措置を通じて解決されます。是正措置には、会社の方針の明確化、追加トレーニング、施設やプロセスの変更および・または懲戒処分が含まれます

正しいことを行なう• カーディナル・ヘルス社での雇用期間中および雇用期間後も調査および監査に協力する。
• 真実を述べる。

• ビジネス行動規範ホットラインは、毎日２４時間、土日であっても使用でき、独立した第三者である法人によって運営されています。

• 機密性を尊重し、調査や監査について他の従業員と話してはならない。

• 他言語のエージェントがいます。適切なオペレーターが電話に出るまで、多少待ち時間がある場合があります。

• 調査および監査に関連する記録を改変したり処分する前に、法務部門に相談する。

• 電話をかけた人は、自分の名前を匿名にするという選択肢が与えられている。
• メインライン: 800.926.0834• 国別の国内電話番号については、本ブックレットの末尾の一覧表を参照してください。

14www.businessconductline.com

会計、監査、内部統制または財務報告「ビジネス行動規範」に加えて、会計、内部統制、財務報告、監査に関する懸念事項は、倫理・コンプライアンス担当上級副社長、最高法務・コンプライアンス責任者、または取締役会のCardinal Health監査委員会委員長（c/o Chief Legal and Compliance Officer, 7000 Cardinal
Place, Dublin, OH, 43017 USA）に書面で提出することができます。

その他、倫理、品質、法令遵守に関する事項「ビジネス行動規範」に加えて、倫理、品質、法規制の順守に関する懸念事項は、倫理・コンプ
ライアンス担当上級副社長、最高法務・コンプライアンス責任者、または取締役会のCardinal
Healthリスク監視委員会委員長（c/o Chief Legal and Compliance Officer, 7000 Cardinal
Place, Dublin, OH, 43017 USA）に提出することができます。

質疑応答

質問： ビジネス行動規範ホットラインに電話しようかと考えていますが、するべきかどうか迷っています。上司が私に、危険かつ安全規則に違反するかもしれないことを行うように言いました。このことを調査できるだれかに言うべきかと思いますが、上司が自分を不利な立場に追い込むのではないかと恐れています。どうすればい
いでしょうか。

答え： 優れた会社であっても、するべきでないことを行う人はいます。あなたは深刻な問題である可能性のある事柄を既に見いだしています。正しいと思われないなら、声を大にして発言してください。自分の上司が多くの場合、懸念を報告するのには最良ですが、この場合は自分の上司の要求自体が懸念事項ですから、ビジネス行動規範ホットラインに電話するのが最良です。あなたの名前を伏せ、匿名にすることもできます。
ビジネス行動規範ホットラインに電話すれば、当社は当該の状況を調査し、その上司が、あるいはその他の誰でもあなたに報復することを許しません。懸念を提起したために自分が報復を受けていると思う場合は、即座に倫理・コンプライアンス部門あるいはビジネス行動規範ホットラインに連絡してください。懸念を報告することが、なすべき最善のことです。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

15

3
16

www.businessconductline.com

3

人の扱いが公平であり、.
また安全で、生産性が高く、.
多様で、環境に配慮した職.
場を作る
私たちは、互いに尊厳と尊敬を以て人を扱い、.

また安全で、生産性が高く、多様で、環境に配慮した職場を維持することに互いに責任を負っています。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

17なぜ重要なのか
安全で生産性が高い職場をつくるのは、私たち次第です。一人一人の同僚の特質を尊重し、一人一人の同僚が持っている考え、経験、および背景の多様性を高く評価し、お互
いに礼儀、尊敬、プロ意識をもって人に接しましょう。環境、健康、安全の必要条件に従い、義務づけられている許可、承認、および管理を行なって運営することもまた同等に重要です。
環境、健康、安全

ハラスメントといじめ

当社は、環境、健康および安全に関する法律を遵守することにより、また義務づけられている許可、承認、および管理を行なって運営することにより、従業員、請負業者、および地域社
会の健全性と安全に対するコミットメントを実証します。

私たちは、同僚、上司、また従業員がビジネスを運営する際に接触する他の人達による、ハラスメント、脅迫や、いじめを許しません。

正しいことを行なう• 環境、健康および安全に関する法律、規則、および方針を遵守する。
• 事故、傷害、および危険な行為または状態を報告する。
• 既知の危険な状態を修正するために適切
かつタイムリーな行動をとる。

公平な処遇と多様性
当社は従業員や志願者に対し、雇用の過程において、機会を均等に与えます。また、多様性に富み、かつ誰でも受け入れる職場を築くことを確約しています。そのような職場は、
当社が運営されている地域社会を表す、差別のない職場です。さらに当社は、従業員が尊重され、また仕事にいくことを楽しみにするような職場を築くことに尽力しています。

正しいことを行なう• オープンかつ正直に、プロ意識をもって、上司、同僚、および顧客と接する。

正しいことを行なう• いじめ、脅迫、ハラスメントのない安全な職場を維持する。
• 無礼、敵対的、脅迫的、威圧的または嫌がらせのような振る舞いをしない。
• 何らかの事件があった場合は報告する。
  

薬物濫用
従業員の健康と安全のためには、従業員が、任務を安全に
効率よく果たすことを妨げる、いかなる薬物の影響も受けずに出社することが必要です。薬物濫用、アルコール類の濫用は、安全で、危険のない、効率のよい運営に容認できないリスクをもたらすため、許されるものではありません。

正しいことを行なう• 不正薬物や不法薬物に決して手を出さない。
• 任務を安全に効率よく果たすことを妨げる薬物（例えば、アルコール類、重機を操作する際に眠気を起こすような薬など）の影響を受けている場合は、出社しない。

• 差異や同僚およびカーディナル・ヘルス社の取引相手のユニークな特質を受け入れる。
• 人を尊重し、差異を大切にする。
• 法律あるいはカーディナル・ヘルス社の方針により保護されている、いかなる階層または特性（例えば、年齢、障害、性別など）に基づき、差別してはならない。

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職場の暴力防止

正しいことを行なう

私たちは、職場の暴力を許しません。身体的な攻撃、けんか、脅威、脅迫、会社または従業員の財産あるいは取引会
社の財産の、故意の、または無謀な破壊などの容認できない行為を調査し、適切な行動を取ります。私たちは、作業場所および従業員や訪問者の所有物を調査する権利を有しています。  

• 脅威や身体的な攻撃のない安全な職場環境を維持する。
• 会社の方針あるいは国・州・地方自治体の法律に違反して、勤務中あるいは会社の敷地内に武器を持ち込んだり、使用してはならない。
• 検査に協力する。

質疑応答

質問： ある同僚が、私の任務に不可欠な情

質問： 私の上司が、私をデートに誘い続けています。わ

答え： ハラスメントや脅迫は、あらゆる形

答え： 当社は、セクシャル・ハラスメントを容認しません。

報をどうしても提供してくれず、わたしを蔑称で呼び、他の従業員に私が与えられた任務を行う資格が無いと言っています。この状況をどのように処理するべきでしょうか。

態で起こり得ます。この状況では、
当該従業員は、相談者の自信や自尊心を貶める意図がある屈辱的な発言をすることにより、しつこくいじめを行なっているようです。できるのであれば、当該従業員にやめるように言ってください。それができない場
合、あるいはハラスメントや脅迫が続く場合は、上司に報告してください。上司がこの問題に適切に対処してくれなかった場合は、人事部の代表者あるいはビジネス行動規範ホットラインに連絡してください。いじめは、私たちがビジネスを運営する上でもっとも大切な、尊敬と信頼を損ない、許されるものではありません。

たしがお断りして、やめてくださいと言った後も、私に話す時は腕を私の肩に回します。私の業績評
価が来月あり、この上司は、私が彼とデートに行ったら、昇格のチャンスが高まると言いました。この状況をどのように処理するべきでしょうか。  

セクシャル・ハラスメントには、迷惑な性的誘い
かけ、性的行為の要求、およびその他の性的な性質の迷惑な発言または肉体的な行為が含まれます。即座に人事部の代表者あるいはビジネス行動規範ホットラインに連絡してください。

質問： 私はカーディナル・ヘルス社に入ったばかりで、安全ルールに分からないものがありますが、質問するのは気が引けます。どうすれば良いでしょうか。

答え： 当社では、従業員に質問することを奨励していますが、

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

安全関連のことであれば、特にそうです。上司と話してください。上司には、任務を遂行するのに必要な訓練をあなたに施す責任があります。上司と話すことに気が進まなければ、環境・健康・安全部門に連絡するか、あるいはビジネス行動規範ホットラインに電話してください。

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利益相反を避ける
私たちは、カーディナル・ヘルス社の従業員としての自分の責任に関し、利益相反を起こすかあ

るいは起こすのではないかと思われる活動あるいは個人的利益を回避します。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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なぜ重要なのか
私たちは、個人的な関心事、人間関係の圧力、または個人的な利益の可能性により影響されることなく、健全なビジネス判断に基づき決断を下します。潜在的な利益相反を避ける最良の方法は、質問し、他の人に誤って解釈される可能性のある状況に対処することです。

利益相反

株式や証券の購入売却に関する制限（インサイダー 取引）

皆さんの社外での個人的、財政的、政治的、あるいは社会的な利害あるいは活動ゆえに、カーディナル・ヘルス社の最善の利益になるように、任務を果たすことが困難になる可能性があります。カーディナル・ヘルス社の最善の利益と相反するか、あるいは相反するかもしれない状況は、避けなければなりません。利
益相反は、あらゆる形で起こり得ますが、以下の状況では利益相反が発生することが多く、慎重に分析する必要があります。

ある会社の重要性のある非公開の情報を知りながら、その会社の株式やその他の証券を購入売却してはなりません。同様に、重要性のある非公開の情報は、それが公開されるまでは、カーディナ
ル・ヘルス社の方針で許可されない限り、誰にも（例えば、親族、友人、同僚にも）話してはなりません。妥当な投資家が投資決定を下す際に、その情報を知ると、ある証券を保持することか、売却することが重要であると考える可能性が高い場合に、情報には重要性があります。会社により情報が公開されていない場合、あるいは公に入手可能でない場合に、情報は非公開です。これらの義務は、カーディナル・ヘルス社との雇用関係が終了した後も継続します。

• 家族や親しい友人とビジネス取引をする。
• 当社を代表して、現行あるいは将来の顧客あるいはサプライヤーに関係のある慈善団体であるか、それらに推薦された慈善団体に寄付をする。
• 自分が個人的な関係を有しているコンサルタント、
エージェントおよびその他の第三者を雇う。
• カーディナル・ヘルス社が関心のある、不動産、
特許権や、あるいは企業に投資する• カーディナル・ヘルス社以外の、顧客、ベンダー、あるいはサプライヤーに勤務することを考える。

正しいことを行なう• ある会社の重要性のある非公開の情報を知りながら、その会社の株式やその他の証券を購入売却してはならない。
• 株式や証券の取引について質問があれば、法務部門に連絡してください。

• 顧客や取引会社からもてなしを受ける。

正しいことを行なう• カーディナル・ヘルス社の最善の利益となるような決断を下す。
• オープンで透明性あるやり方で、利益相反を解決する。
• いかなる形態においてもカーディナル・ヘ
ルス社と競争することを避ける。
• 会社の財産、情報、自分の社内での地位を通して見いだした機会を、自分のために利用してはならない。また、会社の財産、情報、自分の社内での地位を自分の利益のために利用してはならない。
• 潜在的な利益相反と考えられる状況について、上司や倫理・コンプライアンス部門に質問する。

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質疑応答

質問： 私は、カーディナル・ヘルス社の正社員ですが、カーディナル・ヘルス社での自分の任務遂行に使っている技術を使って、別のヘルスケア会社のコンサルタントにならな
いかと誘われています 。これは利益相反でしょうか。

答え： 第二の仕事がカーディナル・ヘルス社でのあなたの責任に差し障りがない限りにおいては、利益相反を起こすことなく、第二の仕事をすることができます（例：カーディナ
ル・ヘルス社の仕事に、引き続きしかるべき時間を使い妥当な注意を払う、カーディナ
ル・ヘルス社と競争しない、カーディナル・ヘルス社の資産や極秘情報を使用しない場
合など）。相談者は正社員であり、カーディナル・ヘルス社での任務で使う技術と同じ技術を使うのでしょうから、利益相反の可能性はあります。利益相反を避けるために最良の方法は、社外の雇用あるいはコンサルティングの誘いを受ける前に、上司と話すことです。

質問： 私は、カーディナル・ヘルス社が大規模な公開会社を取得することを知っています。

この取引は双方の会社にとって重要性がありますが、まだ公に公表されていません。
カーディナル・ヘルス社の株を購入しなければ、当社が取得しつつある、この会社の株を購入してもよいでしょうか。   

答え： 買収取引が一般に公開された後の取引初日までは、カーディナル・ヘルス社株、また当社がこれから買収する会社の株のいずれも売買してはいけません。関連情報が公になるまでは、カーディナル・ヘルス社の方針で許可されない限り、この重要情報を話してはいけません。例えば、ビジネス関係のない同僚、または親戚や友人にこの情報を話すことはできません。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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市場で誠実さをもって.
競争する
私たちは、
ビジネスを求めて、勤勉に、
オープンに、
正直に競争し、粘り強く自らの顧客に対する約束を果たします 。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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なぜ重要なのか
市場で責任を持って競争することにより、長期の関係を築くことができ、当社の評判を高めることができます。顧客やサプライヤーがカーディ
ナル・ヘルス社は信頼できると知っていることが不可欠です。
競合他社の情報

競合他社との関係（公正な競争および反トラスト）

私たちの顧客、サプライヤー、競業者などの他社に関する情報を適切に取得し使用することは、市場での運営において日々行なわれていることです。

一般的に、反トラスト法および競争法は、取引を制限する競合会社間の談合や合意を制約あるいは禁止しています。禁止事項には、過去・現在・将来の価格、入札、買付け、販売条件、地域市場について談合することが含まれます。さらに、会社が製品につける価格、あるいは会社の地理的領域の制限に関する会社とそのサプライヤー／流通業者の間の了解や合意が反トラストの問題を起こす可能性があります。

正しいことを行なう• 現在あるいは過去の雇用主の極秘情報を保護しなければならないという義務を尊重する。
• 状況が疑わしい場合（例えば、法律あるいは契約の違反により、情報がもたらされたのではないかと疑うような場合）は特に、他社情報の出所、さらに当該情報が極秘情報か否かを問う。

• 競合他社と話す時には、充分注意する。

• 不適切あるいは不法な手段により、競合他社の情報を取得してはならない。

• 業界団体の活動や業界の会合に出席する時には、不適切な話し合いには警戒する。

コンサルタント、請負業者およびその他のビジネスパート
ナーとの関係当社は、提供サービスにおいて評判がよく、資格があるコンサルタ
ント、請負業者、およびその他の第三者ビジネスパートナー（政府のブラックリストに掲載されていない団体）とのみ取引をします。当社は、当社が直接行なえば禁止されていることを、第三者を使って間接的に行なうようなことはしません。カーディナル・ヘルス社と取引を行なうには、コンサルタント、請負業者、およびその他のビジネ
スパートナーも、カーディナル・ヘルス社の従業員と同等のレベルの責任ある行動およびコンプライアンスを遵守することが求められます。

正しいことを行なう• コンサルタント、請負業者、およびその他の第三者ビジネスパート
ナーと契約を結ぶ前に、確立された手順に従う。

正しいことを行なう• 取引を制限することを意図した契約について話したり、そのような契約を締結することをしない。  
• 疑問がある時、あるいは競合他社が関連して状況についてよくわからない場合には、必ず法務部門の指導を受ける。

顧客や医療専門家との関係
当社と顧客との関わりは、顧客が患者に集中できるような相互に有益なビジネス関係を築くことに力点が置かれています。従業員は、顧客に対し、製品の購入、製品の推薦、あるいは製品の購入の計らいと引き換えに、あるいは製品やサービスを継続して購入するという確約と引き換えに、なんら高価な物（例えば、寄付金、助成金、奨学金、補助金、サポート、コンサルティング契約、ギフトなど）を提供することはできません。製品やサービスの購入時にヘルスケアプロバイ
ダーに提供される割引やリベートは、適切に構成されていれば、一般的に許容されています。

正しいことを行なう• コンサルタント、請負業者、およびその他の第三者ビジネスパート
ナーに、ベンダー行動規範のコピーを渡し、当社が期待していることを説明する。

• 顧客や医療専門家との関係との関わりに適用される方針と手順を読み、理解する。

• コンサルタント、請負業者、およびその他の第三者ビジネスパートナ
ーの背景および資格に関し、デュー・ディリジェンスを完了させる。

• ビジネスを獲得するため、あるいはビジネスの意思決定に影響を与えるために、不適切に高価なものを提供しない。
• 割引やリベートを提供する契約を顧客と締結する前に、法務部門に相談する。
• 顧客や医療専門家との関係との関わりについて疑義が生じた場合には必ず、倫理・コンプライアンス部門に指示を求める。

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マーケティング慣行

購買慣行

カーディナル・ヘルス社は、勤勉に、率直に、正直に、ビジネスを求めて競合すべきであると考えています。カーディナル・ヘルス社の製品と競合他社の製品の比較を立証する充分な研究がない限り、書面による広告、デモンストレーション、コメント、あるいは当てつけな
ど、いかなる類いの比較宣伝も使用しません。

カーディナル・ヘルス社は、購買の決定を、当社のための最適な価値を達成すること、さらに当社のビジネス規範およびゴールに沿うことに基づいて、下しています。当社はサプライヤーを公平に扱
い、差別をしませんが、適切なビジネス上の考慮
事項に基づいて、サプライヤーを区別することは適切であると考えています。カーディナル・ヘル
ス社は、サプライヤーが適用可能な法を遵守し、誠実さを持ってビジネスを行なうことを期待しています。

正しいことを行なう• 自分が提供することができるものだけを約束し、約束したものは提供する。
• 礼儀正しく、効率的かつタイムリーに顧客からのフィードバックや苦情に対応する。

正しいことを行なう• サプライヤーとの関わりに適用される方針と手順を読み、理解する。

• カーディナル・ヘルス社の製品、サービス、および価格を正しく、正確に説明する。
• カーディナル・ヘルス社のマーケティング規範に従い、マーケティング活動は開始前に適切に検討される。
• 競合他社とその商慣行について、名誉を傷つけたり、虚偽の陳述をしたりしない。

質疑応答

質問： 	私の顧客は、もし私が彼女をコンサルタ

ントとして雇ったら、カーディナル・ヘル
ス社とのビジネス量を増やすと約束しました。この顧客は良い客であるし、新製品の発売に役に立つかもしれません。
どうすれば良いでしょうか。

答え： 顧客が当社の製品やサービスを購入するよう誘導するため、いかなるものであっても提供することはできません。この医師はカーディナル・ヘルス社とのコンサルティング契約を手に入れたいために製品やサービスを購入することを決定しているため、この要求は不正であり、違法となる可能性もあります。当社は、事業上の必要性がある場合にのみコンサ
ルタントを雇うことができます。顧客がコンサルティング契約を結びたいという目的を利用して当社製品やサービスを購入させるすべきではありません。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834• 提供されるサービスに不相応な金銭を提供してはなりません。
• いかなる個人的な支払い、利益、またはその他の不適切な利益を要求または受け取ってはなりません。

質問： 競合他社との業界団体会合に行って、これからの政府の入札や買付に対して同グループ内で価格引き上げをやろうと競合会社が提案してきた場合どうすればいいでしょうか。

答え： あなたは即座にその議題に異議を唱え、話し合いをやめさせなければなりません。あなたが異議を唱えた後も不適切な話し合いが続く場合は、退出する必要があるかもしれません。異議を唱えた後でも、不適切な話し合いが続いた場合、当該グルー
プから撤退しなかったことが、合意があったという議論を補強するために使われることがあります。会
議の記録が取られていたなら、あなたが異議を唱えたことを（必要であれば、退出したことも）その記録に加えることを依頼し、さらに当該記録の写しを要求すべきです。異議を唱える際に取ったステッ
プや当該異議を文書に記録したか否かにかかわらず、いかなる不適切な話し合いも迅速に倫理・コン
プライアンス部門に報告すべきです。

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グローバルサプライチェーンの完全性を保護する
私たちは、
イニシアティブおよび方針をサポートし、安定した世界的なサプライチェーンを提供する一助となります。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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なぜ重要なのか
当社は、人命を救う可能性のある製品やサービスを提供していますが、これらは誤用されれば、人命を危険に陥れる可能性もあるのです。病院、薬剤師、医師、および患者が高品質のヘルスケア製品を提供する会社として当社を信頼できるように、当社の従業員がプロセスのすべてのステップにおいて、これらの製品を該当する現地の規則や基準に準拠して扱うことが不可欠です。    
品質

貿易規制

適用可能な法律上のおよび規制上の要件に確実に従って製品を製造し、取り扱い、保存し、流通できるように、当社には、品質システムが全て準備万端に整っています。各々の従業員が、以下に示す当社の品質プロセスに責任を持って、当社が販売している製品を取り扱っています。  

カーディナル・ヘルス社は、国境を超えて製品を輸送する際、適用される米国および現地の輸出入管理法、現地基準、その他の調達基準を遵守しなければなりません。当社の各従業員は導入された規制を遵守した行動を必ず取り、当社の顧客、ビジネスパートナー、従業員、そして最終的にはカーディナル・ヘルス社自体を守れるようにする責任があります。貿易の要件、その他の現地基準は、当社のビジネスの多くの側面、つまり製造、調達、サ
ンプル、研究開発、修理点検、供給計画、カスタマーサービス、
海外営業、倉庫業、融資、品質、規制などに適用されます。

正しいことを行なう• 締め切りがあるからといって、品質で妥協してはならない。
• 当社が販売している製品の製造、保存、取り扱い、流通に関する方針を理解し、それを遵守する。
• 自分が発見した品質問題あるいは顧客やベンダーにより指摘された品質問題に、上司あるいは品質・規制関連業務部門へ報告することにより、迅速に対応する。

反迂回販売コンプライアンス
カーディナル・ヘルス社は、迂回販売からサプライチェーンを守るガードプロセスを構築維持することにより、サプライチェーンの完全性を維持することに尽力しています。当社
は、「顧客を知る」方針および手順を維持しています。これは、当社が出荷した製品が法的および契約の要件に従って販売され、顧客により合法的に使用されるために、顧客が受け取ったということを確かめるためのものです。

輸出管理法およびサプライヤーとの契約は、国境を越えて製品をいかに輸送するかを制限することがあり、特定の国、企業、個人との取引を禁止することもあります。米国に本社を置く企業として、すべての従業員、代理店および子会社は、たとえ別の国に所在する場合でも、米国および現地の貿易法を遵守しなければなりません。  

正しいことを行なう• 取引に適用される会社の方針、手順、要件を理解する。
• 顧客やビジネスパートナー、配送ルートを把握し、製品の不正な転用を防ぐ。
• 適切な輸入、輸出、税関の記録・規制を行う。
• 海外との取引を進める前に必ずグローバル貿易部門を関与させて規則に準拠していることを確認する。

正しいことを行なう• 顧客および顧客の購入が当社の規範を満たすもの
かどうかを判断するために、顧客を知る。
• 当社の品質、発送、サービス、および価格規範を満たし、責任ある民間企業であるサプライヤーから購入する。
• 特定のサプライヤーあるいは顧客について、サプライチェーン完全性の問題に関する警告サインに警戒する。
• 迂回販売を含むサプライチェーン完全性に関する懸念があれば、迅速に上司あるいは品質・規制関連業務部門に提起する。

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マネーロンダリングやテロ資金
従業員、特に現金を扱う従業員は、
マネーロンダリングやテロリストあるいはその他の犯罪行為の資金の目的で、当社の製品およびサービスを使用しないように積極的に防御しなければなりません。マネーロンダリングは、個人あるいは組織が、資金の真の出所を隠匿することにより、資金の出所を合法であるように見せかけるプロセスです。テロの資金調達は、合法な出所を有するものでも、不法な出所を有するものでも、資金の行き先および使用を隠匿します。

正しいことを行なう• 以下を含む、支払い方法の不規則性に注意する。
–­ 契約の当事者でない者により支払われたもの、あるいは文書に指定されている通貨でない通貨で支払われたもの。
–­ 現金あるいは現金同等物で支払われたもの（例：トラベラーズチェック、
マネーオーダー）、あるいは支払うべき額よりも多い額で支払われたもの• 疑わしい取引は全て、上司あるいは法務部門に報告する。

質疑応答

質問： 流通センターで製品を受け取っている時に、冷蔵製品がドックにあり、だれもその製品について作業していないようでした。ドック監督者に懸念を提起すべきでしょうか。  

答え： 	そうすべきです。冷蔵製品は、ドックから冷蔵保管場所に迅速に移されなければなりません。あなたは、この問題、あるいはその他の質問や懸念があればそれらも合わせて、即座にドック監督者あるいは上司に知らせるべきです。

質問： 新しい顧客が薬局を作るのを手伝っていた時に、７人の客が同時に現われて処方箋の薬を受け取ろうとしました。その客らが薬剤師あるいはお互いに話しているのを聞いたところによると、帰宅するには何時間も運転して州をいくつも越えなければならないと言っていました。その客らはまた、強い鎮痛剤を受け取っているようでした。ちょっとおかしいと思いました。どうすればいいですか。

答え： 	これらは、規制物質の迂回販売を示す警告サインです。自分が見たことを上司またはビジネス行動規範ホットラインに報告してください。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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政府機関、政府関係者、.
政府職員と適切に付き合う
私たちは、政治的プロセスおよび政府機関、政府関係者、政府職員との関わり合いを統制する法律や規則に従います。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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なぜ重要なのか
政府機関、政府関係者、政府職員（地方や州、連邦によって運営される病院を含む）と共に仕事をすること、およびヘルスケア業界を統制している多くの複雑な規制を遵守することは、カーディナル・ヘルス社に務めている私たちの多くにとって、日常的なビジネス運営です。善意をもって、透明性のある手段を通じて、政府機関とビジネスを行なうことが重要です。当社が、患者に効率的かつ効果的なケアを提供する上で、どのようにビジネスを行う
か、どのように顧客をサポートするかという点に影響を与え得るような政策や規制の問題についての当社の経験や見解を、適切に分かち合うことが当社にとって重要です。

監査や調査

贈収賄と汚職の防止

規制者は規制を作成し、監査や調査を行なうのですから、規制者と効果的に協調することが、当社の事業を運営する上で必須です。政府機関から情報を求める要求を受け取った場合 、または政府機関、あるいは法執行機関や政府機関からの代表者が予定外の非慣例的な訪問を行った場合、法務部門に連絡してください。

当社が事業運営する多くの国では、優位性を不正に獲得するため担当者に高価な物品を贈ることは禁じられています。例えば、米国海外腐敗行為防止法では、外国の政府高官に賄賂を贈ることを犯罪としています。多くの国では、病院、診療所、および薬局は、政府の職員が運営しています。さらに、当社のコンサルタント、代理人、流通業者の行動についても、彼らが法律に違反した場合には、当社が責任を負わされます。

正しいことを行なう

正しいことを行なう• プロ意識、礼儀、尊敬をもって、規制者を取り扱う。
• 情報を正確に信頼性をもって提供する。
• 政府から送付された情報、召喚状、あるいはその他の要求を無視してはなりません。法務部門に連絡してください。
• 法務部門と協力して、情報を規制者あるいは法執行機関に提供する。

政府関係の顧客との関係
当社の政府関係の顧客やその他の組織との関係に適用される厳しい法律や規制があります。 多くの政府関係の顧客は、ベンダーから高価な物（食事や贈り物を含む）を受け取ることを制限あるいは禁止している、利益相反に関する規則あるいは類似した方針を有しています。

正しいことを行なう• 政府契約の審査、履行、あるいはクローズアウトに関連した懸念があれば、上司あるいはビジネス行動規範ホットラインに報告してください。
• 政府の職員に高価な物を提供する前に、あるいは政府機
関、政府機関が資金提供をしている機関や政府機関や組織に務めている個人との取引について質問がある場合には、倫理・コンプライアンス部門に連絡してください。

34• 自分がビジネスを行なっている相手を認識する−当社のデューデリジェ
ンス手続きに従い、入手可能なリソースを用いて、受け取った情報を検証する。
• 当社のビジネスのあらゆる側面を支配する意思決定力や影響力のある
政府関係者等から、不適切な優位性を獲得するため（あるいは獲得しようとして）、高価な物（例えば、贈り物、現金など）を提供すると言ったり、提供してはならない。
• 当社の帳簿、記録、会計に、財務状況を正確に反映させる。
• 米国外でカーディナル・ヘルス社のためにサービスを提供するコンサルタ
ント、代理人、あるいはその他の者を雇用する前に、契約締結、デューデ
リジェンス、および訓練に関するカーディナル・ヘルス社の手順に従う。

議員との関係、政治献金、ロビー活動
当社は、適用可能な連邦、州および地方自治体の法律や規則を遵守す
ることを確約しています。そのような法律や規則には、「誠実なリーダ
ーシップおよび開かれた政府法」[U.S. Honest Leadership and Open
Government Act]が含まれ、この法は、米国国会議員との関わりに特に厳しい制限を加えています。さらに、米国を含む、ほとんどの国で、企業による政治献金とロビー活動に関する厳しい規則があります。  

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正しいことを行なう• 以下の事柄を行なう前に、政府関係チームから承諾を取る。
–­ 個人的にあるいはあるグループのメンバーとして、政府の職員に圧力をかけるか、あるいは会合を持つ（例えば、同業組合、顧客訪問など）。
–­ 州あるいは連邦レベルのロビイストと関わる。
–­ 州または連邦議会議員を、カーディナル・ヘルス社の施設に招待する。
• 食事、贈り物、あらゆる形態の娯楽、旅行、その他の高価な物を米国の連邦あるいは州の代表者、あるいはそのスタッフメンバーに提供する前に、事前に承諾を得る。
• もし自分が公選職を求めているか、任命職を受け入れる希望がある場合は、上司にその旨を知らせ、これらの公務が自分の任務業
績にどのように影響する可能性があるかを説明する。

質疑応答
質問： ある病院の顧客が私に、州議会議員との会合に同行するように依頼しました。私は特にカーディナル・ヘルス社の代表として随行するわけではな
いので、だれかに知らせる必要がありますか。

答え： はい。当該の顧客があなたに加わるように依頼したのは、あなたがカーディナル・ヘルス社の者であり、当該顧客は当社が大企業であることと、当該州におけるその地位を、特別な問題について利用した
いという可能性が高いからです。カーディナル・ヘ
ルス社は、多くの州で非常に活発に営業しているので、カーディナル・ヘルス社が現在当該個人と取引しているか否か、および当該州にロビー活動を報告する規則があるか否かに関わらず、特定の方針に関する問題について検討するため、政府関連チームに連絡することが必要です。政府関連チームを訪問する場合は、前もって連絡する必要があります。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834• カーディナル・ヘルス社のリソースを用いて、自分が選択した政党、信念、政治活動委員会、あるいは候補者をサポートしてはならない。
• 自分の政治的見解、行動、および政治
献金が自分自身のものであり、必ずしもカーディナル・ヘルス社のものではないことを常に、はっきりさせる。
• 米国連邦政府の代表者、上院議員、あるいはその部下から政治献金を要求された場合は、必ず政府関係チームに報告する。

質問： 	ある国立病院の薬剤師が、地元のレストランでビジネス会合を持ちたがっています。過去には、いつも割り勘にしていましたが、今回は、私が当該薬剤師の食事代も持つようにと主張しています。どうすればよいでしょうか。

答え： 州立病院に雇用されている薬剤師であっても政府の職員は、当社のその他のほとんどの顧客に比べて、はるかに厳しい規則に拘束されています。カーディナ
ル・ヘルス社の方針である「顧客の組織あるいは事業体に関する方針」が許容しない限りは、いかなる顧客（国立病院の従業員など）にも、食事、贈り物、
あらゆる形態の娯楽、旅費、その他の高価な物を提供すべきではありません。

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正確な帳簿と記録を.
維持する
私たちは、従業員、顧客、サプライヤー、投資家、およびその他の利害関係者が情報を信頼して、情報に基づいた意思決定を下すことができるように、情報を正確に記録します。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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なぜ重要なのか
従業員は他の従業員が記録した情報を基に日々、判断をします。私たちの顧客、サプラ
イヤー、投資家、その他の利害関係者も私たちが提供する情報を頼りにしています。また、ビジネス文書やコミュニケーションは訴訟、政府の調査、メディアにより公になる場
合があります。そのため、情報は誤解を招くことなく正確に記録されることが重要です。

帳簿と記録

連絡

報告書、記録、またはその他の情報を作成維持する従業員は、その情報の正確性に注意し、虚偽または誤解を招く報告書を作成しないよ
うに注意しなければなりません。以下の作業をする場合は、特に慎重さが求められます。

送信、投稿、メール送信、または書類の閲覧を許可する前に、あなたのメッ
セージが明確かつ簡潔であって、あいまいではないことを確認してください。
カーディナル・ヘルス社は、全ての公の通信および公開を、報告書および文書で作成し、それらを完全、公正、正確、迅速、かつわかりやすい状態で、当該届け出や提出に適切な法的基準に準拠して、規制当局に提出します。

• 政府や規制当局に提出する文書• 経費報告書• 財務諸表及び関連した会計項目と調整• 生産と品質の記録• 時間の報告正しいことを行なう• 財務報告の技術的要件及びその他の法的要件に関し、私たちが何をしなければならないかについては、ベースラインのガイダンスが提供されているが、常に完全に公正に正確に、事実や取引の要旨の詳細を記録し、ビジネスニーズや会社の財務報告の要件をサポートすべきである。
• 営業収入または経費の正確かつタイムリーな
記録を、不適切に急いだり、延期したり、あるいは操作したりする合意をしてはならない。
• 支払いあるいは口座の一部が添付文書に説明されている以外の目的のために使用されることを知りながら、カーディナル・ヘルス社に代って、支払いをしたり、口座を作成してはならない。
• 他の当事者が不適切な会計処理をしようとしていると考える理由がある場合は、その取引に加担しない。

正しいことを行なう• 全ての通信において、虚偽の発言、誤解を招く発言、個人の特性や当社またはその他の会社を侮蔑するような発言は避ける。同様に、誇張した表現の使用や当て推量または法的な結論にも避ける。
• 電子メール、ボイスメールやその他の電子通信が業務記録となり得ることを覚えておく。

カーディナル・ヘルス社を代表して行動する権限
当社の顧客、サプライヤー、およびその他の一般の方々は、取引を行なっている当社の従業員が当社を代表して行動する権限を与えられた者であると信頼することができてしかるべきです。

正しいことを行なう• カーディナル・ヘルス社を代表して行動する権限の限界を理解し、その限界を遵守する。
• 自分に署名する権限があり、正確で信頼できる書類（契約書を含む）にのみに署名する。
• 全ての投資家や分析家からの要求はインベスタ ー・リレーションズ部
門に、また全てのメディアからの要求には広報部門に照会する。

• 正確でないか、あるいは真実ではない記録を受け取った場合は、その記録を修正する。どのようにする
かわからない場合は、法務部門に問い合わせる。

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質疑応答

質問： 私たちの部門では、四半期ごとの業績予想を達成するように圧力がかけられています。私の上司は前の四半期の報告で、当該業績予想を達成する
ため、不正確な数字を報告していると思われます。しかし、今四半期でその埋め合わせは可能であると思われます。私はどうすべきでしょうか。

答え： 正確ではない利益を報告することは決して許されません。当社は、全ての帳簿と記録に正確性を求めています。疑わしい項目は、倫理・コンプライアンス部門、取締役監査委員会、またはビジネス行動規範歩ホットラインを通じて即座に報告してください。

質問： 私は＄２５，０００の金融承認権限があります。主要な、長い付き合いのベンダーから送付された＄７５，０００の請求書を今すぐ支払う必要があります。以前に上司はこれらの請求書を承認しましたが、今上司は不在です。私がこの請求書を３つの別々の請求書に分割してもよろしいでしょうか。

答え：  いいえ。承認の限界超過を避けるため、従業員は請求書や経費を分割することはできません。上司が戻るのを待つか、請求書を承認する十分な承認権限と取引の知識を持つだれか他の人を探してください。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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情報と資産を保護する
私たちは、合理的な予防処置を講じて、.

カーディナル・ヘルス社の情報および物.
的資産を守ります。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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なぜ重要なのか
カーディナル・ヘルス社に代わって作成、取得、収集された情報は、カーディナル・ヘルス社に属します。このような情報と物的資産は、カーディナル・ヘルス社の継続した成功と運営にとって重要であり、保護されなければなりません。当社は、従業員に、情報、コン
ピュータ、個々に与えられた電子機器、家具、建物、車両を含む、彼らが使用する会社の資産を尊重し、守ることを期待しています。
秘密情報

個人利用

以下の場合以外で、外部にカーディナル・ヘルス
社の秘密情報（例えば、顧客リスト、人物名簿、
ファイル、資料や報告書、コンピュータソフト、
データ処理システム、コンピュータ・プログラム、
データベースなど）を開示してはなりません

会社方針およびビジネス行動規範と一致し、カーディナル・ヘルス社
でのあなたの責任に影響を及ぼさず、またカーディナル・ヘルス社の利益に反しない個人的な目的の範囲で、時として会社のコンピュータ
および電話のシステムを使用することが許可される場合があります。
そのような使用は、最低限度の時間でなければなりません。

（１）．適切な秘密情報開示契約が締結された時

どのような状況でも、カーディナル・ヘルス社の方針に反する使用方法で、または不愉快な、性的に露骨なまたは不適切な資料に関連した使用方法（勤務中あるいは勤務時間外に会社提供のコンピュータを使用して、そのような資料を閲覧したり送信をすることを含む）で、会社の資産を使用してはなりません。

（２）．開示が適切にカーディナル・ヘルス社の管理職や法務部門によって承認された時
秘密情報を保護するために、携帯電話のカ
メラを含むオーディオ記録装置や映像記録装置は、当社の敷地内では、事前の管理職の承認がなければ使用できません。

正しいことを行なう• カーディナル・ヘルス社の雇用期間内および雇用期間終了後も、カーディナル・ヘルス社の秘密情報を保護し、有効な事業目的にのみ使用する。
• カーディナル・ヘルス社の雇用期間内および雇用期間終了後も、他の企業や個人がカーディナル・
ヘルス社に委託している秘密情報を保護する。
• 情報の取り扱い、配布、破棄方法を適切に示すためのラベルを付ける。
• あらゆる形のソーシャルメディアへの投稿
や公共の場での会話も含め、秘密情報や知的財産を開示してはならない。
• 秘密情報が損失した疑い、および・または権限のない個人に見られた疑いがある場合は報告する。
• カーディナル・ヘルス社の雇用期間内および雇用期
間終了後も、作業機器の再利用、再配置、および返還については、カーディナル・ヘルス社の手順に従う。
• ウィルス感染を引き起こす疑いがある使用方法、当社の情報技術セキュリティーの侵害が発生する可能性のある使用方法などのように損失や損傷につながる可能性のある使用方法で資産を使用してはならない。
• 情報の開示要求に対処することに関して、妥当性を懸念している場合は、上司の指示を仰ぐ。

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正しいことを行なう• 会社の資産を個人的に使用することを最小限にする。
• カーディナル・ヘルス社所有のコンピュータおよび電話システム
における個人的なメッセージは、モニタリングされている場合があり、プライバシーの保護は期待できないことを理解する。
• コミュニケーションが、カーディナル・ヘルス社所有の資産の使用を通して発生しているか否かに関わらず、あらゆる形でのソーシャルメディアにおいて個人的なコミュニケーションツールでカーディナル・ヘルス社を代表して発言している印象を与えたり、カーディナル・ヘルス社を偽ったり、非難したりしない。
• カーディナル・ヘルス社での自分の役割以外の活動や雇用に関連して、会社資産や情報を使用しない。

個人情報
カーディナル・ヘルス社は、当社が事業を行う国における個人情報の収集、利用、管理に関する法律を遵守します。多くの国では、従業員が個人情報、処方箋情報またはその他の患者を特定できる医療情報をどのように取り扱うかについて、具体的に規定する法律があります。

正しいことを行なう• 現在および過去の従業員、取締役、サプライヤー、顧客、
求職者、患者などの個人情報を保護する。
• カーディナル・ヘルス社の方針と適用可能な法律を遵守して、個人情報を収集、使用、維持または共有する。
• 個人情報が適切に保護されていない、または保護が損なわれていると懸念する場合は報告する。

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知的財産

記録情報管理知的財産（例えば、技術革新、発見、アイディアなど）
は、企業の継続的な成功と運営に重要であり、秘密情報や専有情報として保護しなければなりません。知的財産の不正開示は、その法的保護を危うくすることがあります。知的財産に対する従業員の寄与は、カーディナル・ヘルス社の財産です。従業員は、全ての知的財産の権利が（特許権、著作権、商標、企業秘密で保護されているか否かにかかわらず）カーディナル・
ヘルス社にあることに同意するものとします。

多くの法律が、特定の文書はそれぞれの期間保管すべきであることを義務付けています。日々の業務の過程で、現在の記録保持期間および法務部門より受け取る文書保存通知に準拠して、記録を特定、維持、保護、廃棄しなければなりません。どのような状
況でも、自ら、またはその指示に基づく誰であっても記録を選択的に編集・破棄することはできません。

正しいことを行なう• 雇用に際して作成した知的財産は速やかに法務部門へ開示する。
• カーディナル・ヘルス社での雇用期間中および雇用期
間終了後も、カーディナル・ヘルス社が取得・保護することが必要であるか、あるいは取得・保護することが勧められると認められる知的財産の申込を行い、課題を処理しまたはその他の書類の作成を行う。
• 許可なしに会社のロゴを使用しない。

正しいことを行なう• 当社の方針に従い、記録を保持、保護、処分する。
• 召喚令状の存在を知った場合、または訴訟や政府による調査が保留中であるか、差し迫っているか、あるいは意図されていると知った場合は、すぐに法務部門へ連絡する。
– 法務部門よりどう進めればよいか指示を受けるまで、召喚令状にかかる記録、訴訟に関連している記録、あるいは捜査に関連している可能性のある記録を保存または保持する。
– 記録保持スケジュールに従って、介入がないと自動的に処分（破壊または消去）されるであろう全ての関連記録（例えば、電子メールやボイスメー
ルメッセージ）を保存するように措置をとる。

質疑応答

質問： カーディナル・ヘルス社の機密・専有情報にはどのようなものがありますか。また、それを保護するにはどうすればいいですか。

答え： 大雑把に言えば、まだ一般に公開されていない情報は秘密情報ですから、正当なビジネスニーズのないと話すことは避けるべきです。開示された当社に競争上不利益になる場合、当該秘密情報に対し特定の注意が払われるべきです（例えば、企業秘密、顧客・患者・従業員情報報、財務データ、ビジネスプランなど）。

以下に、秘密情報を保護する方法の例をいくつか紹介します。

•

事務所を離れる前に、鍵のかかる引き出しに秘密情報を入れる。

•

データをパスワード保護するか、暗号化して保護する。

•

従業員データを、鍵のかかった耐火キャビネット、または暗号化されたコンピュータ上に保管する。

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質問： 顧客より、患者データを含む

ファイルがカーディナル・ヘ
ルス社での分析用にメールで送られて来ました。分析終了後、患者データと分析を顧客へ送り返しても大丈夫でしょうか。

答え： はい。しかし、患者データの秘密性とプライバシーに関する法的要件のため、患者デー
タと分析を含むファイルが暗号化された場合にのみ送信可能です。質問があれば、倫理・コンプライアンス部門に連絡してください。

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個々のボランティア活動や、.
企業の社会的責任.
を奨励する
私たちは、
自分たちが住み、仕事をしている地域社会への関与を奨励します。
そのような関与には、個々の自主的な地域社会奉仕活動への参加や企業の社会的責任が含まれます。

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なぜ重要なのか
カーディナル・ヘルス社は、地域社会や、当社がビジネス運営を行なっている国における責任ある市民であることに尽力し、従業員に対し、自分の時間、才能、知識、技術を慈善団体と共有するように奨励しています。
カーディナル・ヘルス財団は、資金と支援によってボランティア活動やコミュニティサービスを促進します。
また、全ての当社の施設の環境、健康および安全計画が整っていることを義務づけることにより、また当社の施設や地域社会で廃棄物の削減およびリサイクル活動を支援することにより、環境への影響を最小限に留める努力をしています。
個々のボランティア活動

企業の社会的責任

自らの行っているボランティア活動について他の人に知らせましょう。しかし、慈善団体に対する見解、行動、貢献は自分自身のものであり、必ずしもカーディナル・ヘルス社のものではないことを明確にしてください。それに加え、他の従業員に、ある信念への貢献や慈善活動への参加をお願いする際には、自分が好む慈
善信念に貢献することや政治的信念に参加するように圧力をかけないように注意しましょう。当社の方針や手順によって許可されない限り、自分で選んだ信念をサポートするためにカーディナ
ル・ヘルス社のリソースや資産を使用することはできません。

カーディナル・ヘルス社は、企業の環境への責務を含む社会的責任に積極的に取り組むことにより、事業運営基準を高めるために努力しています。カーディナル・ヘルス社の環境へコミットメントの一部は、環境、健康、安全に関する対策や取り組みをサポートするために活動している従
業員に依存しています。事業区分は会社のためのプログ
ラムの調整や管理をする従業員を指定していますが、環境、健康、安全対策は従業員全員が担当しています。各施設において、施設ごとに遵守すべき環境、健康、安全対策が十分に整っている必要があり、毎年更新しています。

正しいことを行なう• カーディナル・ヘルス財団、そしてコミュニティに対する同財団の貢献についてさらに学ぶ。
• ボランティア指導者のポストがあれば、広報部に相談する。

正しいことを行なう• カーディナル・ヘルス社の製品、プロセスおよびサービスが環境に与える悪影響を実用的な範囲で最小限に抑える。
• 可能な限り、エネルギー、水その他の資源の使用を削減する。
• カーディナル・ヘルス社と地域社会で、廃棄物の削減とリサイクル活動に取り組む。

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質疑応答

質問： 私のチームは、毎年恒例のマラソンにおいて、参加者の登録や、ランナーへの給水などの支援をすることにより、地元の慈善団体をサポートしたいと考えています。カーディ
ナル・ヘルス財団は、グループのボランティア活動のための財政的支援を提供していますか。

答え：   はい。カーディナル・ヘルス財団は、従業員のグループが、質問で説明されたようなイベントで慈善団体を支援するボランティア活動をする時に、チーム設立やチーム
設立助成金といった形で財政的支援を提供します。また、財団は非営利団体の重役である従業員へのリーダーシップ助成金を提供します。コミュニティ・リレーショ
ンズ部に連絡し、そのイベントが対象となるものであることを確認してください。  

質問： 私たちのビジネスユニットでは、最近ハリケーンによって被害を受けた国へ当社の製品を寄付したいと考えています。それは可能でしょうか。

答え： 当社は通常、規制や法的要件に準拠するために、既に設立されている国際機関を通じて活動しています。一般的に私たちは医薬品の寄付はしませんが、その他の製品は寄付できる可能性があります。コミュニティ・リレーションズ部に連絡し、寄付の事前承認を受けてください。

ビジネス行動規範ホットライン: 800.926.0834

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ビジネス行動規範ホットライン番号
www.businessconductline.comまたは下記のフリーダイアルよりビジネス行動規範ホットラインへ連絡してください。
国

電話番号

国

電話番号

カナダ

800 926 0834

イギリス

0.800.086.9131

中国 (ネットワーク)

10 800 712 3248

アメリカ

800 926 0834

ドミニカ共和国

829.200.9961

ドイツ

0.800.181.3494

マレーシア

1.800.888.735

イタリア

800.788.557

メキシコ

01.800.099.0791

マルタ

844.597.9870

シンガポール1.800.723.1231

その他の国（＊コレクトコール）

470.219.6726*

タイ

001.800.852.5367

リソース一覧表
リソース

連絡先

自らの上司

範囲
質問、問題提起、指導を求める、懸念を提起する

コミュニティリレーションズ

communityrelations@cardinalhealth.com

グローバル環境・健康・安全

GMB-DUB-EHS-Corp@
cardinalhealth.com

倫理とコンプライアンス

614 757 7504 (電話)614 757 6948 (ファックス)GMB-DUB-EthicsandCompliance@
cardinalhealth.com
7000 Cardinal Place
Dublin, OH 43017
USA

非営利団体への貢献、ボランティア活動と地域社会への貢献に関する事項

ビジネス行動規範 および、全社的な企業ポリシー、贈答品や娯楽、贈収賄や汚職防止、公正な競争、独占禁止法、医療詐
欺や不正行為、顧客や医療従事者とのやりとり、その他の倫
理やコンプライアンスに関する懸念、贈答品や接待に関する質問、または顧客や医療従事者とのやり取りに関して質問をしたり、問題を提起したり、ガイダンスを求めたり、懸念を提起したりできます。 コンプライアンスプログラムおよび管理システムを含む、環境、健康と安全に関する事項

グローバル安全保障

888-880-7642または
614-757-3333
GMB-DUB-SOIC@cardinalhealth.com

人、財産、製品、情報および薬物検査方針および手順に関するセキュリティ上の問題

グローバル交易614 757 5033

輸出入、ボイコット問題

政府関係

GMB-Government-Relations@cardinalhealth.com

政治運動と貢献の問題

人事

1 866 HR1STOP(1 866 471 7867)

米国とカナダの従業員の人事関係（給与、手当、休暇など）。
その他の従業員はすべて現地人事部に連絡

投資家情報614-757-4757

株主、アナリストからの問い合わせや問題

法務

614 757 6421
LRC-Operations@cardinalhealth.com

贈答品や娯楽に関する現地の法律、質問の解釈、贈収賄や汚職防止、公正な競合、株取引、独占禁止、医療詐欺や虐待、顧客との相互関係、記録管理、知的財産、顧問、代理人、その他の法的な問題、懸念や問題

広報

media.relations@cardinalhealth.com

メディアからの問い合わせや問題

品質と薬事

614.757.6175 (医療)614.757.7544 (製薬)製品の製造、取扱い、保管、流通に関する品質上の問題または懸念

取締役会の監査委員会委員長

Audit Committee of the Boardof Directors, c/o Chief Legal andCompliance Officer, 7000 Cardinal
Place, Dublin, OH, 43017 USA.  

会計、内部会計統制、財務報告の監査、またはその他の倫理的事項に関して書面化された懸念

取締役会のリスク監視委員会

取締役会のリスク監視委員会委員長（c/o Chief Legal and Compliance
Officer, 7000 Cardinal Place, Dublin,
OH 43017 USA）

倫理、品質、法令遵守など、その他の事項に関する書面による
懸念表明。

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