緻遭遇犯罪受害者的須知

北 海 道 警 察
2022年3月 修訂

前言
本須知為方便遭遇違法犯罪受害者及其家屬更清晰瞭解警方的偵察工作，作如
下説明：○ 偵察與審判程序如何進行，以何種司法程序對違法者進行懲處○ 為偵察工作的順利進行，警方需受害者提供何種協助○ 受害者可申請的救濟制度
以上内容若有不明之處，請直接向相關負責人咨詢。

負責接待的警方信息

警察署

警察署

課課

係

係

姓名

姓名

電話

電話

分機

分機

目錄
１

刑事案件司法的流程

１

２

協助調查

６

３ 犯罪受害者的“身心與健康”

８

４

遭遇犯罪的受害者等可申請的支援制度

11５

各類咨詢窗口18

北海道警察官方網站

https://www.police.pref.hokkaido.lg.jp
緻希望瞭解各都道府縣警方咨詢窗口的人士警察廳犯罪害者支援室官方網站

https://www.npa.go.jp/higaisya/

１

刑事案件司法的流程刑事程序是指查清犯人和犯罪事實，按規定進行刑事處罰的程序。
大致爲搜查、起訴、公審的三個階段。成年人犯罪與未成年人犯罪在程序上有所差異。

搜查起訴

公審
（审判）

（警察）

（檢察院）

（法院）

成年人犯罪之情形搜查
警方為查明嫌疑人的犯罪事實，逮捕嫌疑人、收集證據及核實犯罪經過等一系列刑事活動，稱之
爲“搜查”。
警方根據一定證據認定的嫌疑人，稱之爲“被疑者”。
警方在必要時，在逮捕嫌疑人后的48小时以内，將其送交檢察院子。這稱之爲“送致”（中文為：移送）。
在媒體報道等時將其稱之爲“送檢”（中文為：移送檢方） 。
檢察官受理刑事案件后，認爲有必要繼續拘留
該嫌疑犯的情況下，可在24小時以内向法官提請再
次拘留申請許可。
此種人身自由的限制稱爲“勾留”。

在得到法官許可的情況下，嫌疑人最長可被拘留20天。
在嫌疑人被拘留期間，警察將進行各種搜查活動。
此外，在確認犯罪嫌疑人沒有企圖逃跑等情形下，可在不逮捕嫌疑人的狀態下進行調查、
搜集證據。此後，將搜查結果移交檢察官。

1

起訴案件經過警察偵察后，認爲需要追究刑事責任的，由警察將該案件相關資料和證物移交檢察院。檢察官可對拘留期間的犯罪嫌疑人直接調查
審訊，經查后決定是否需要向法院提起公訴。
向法院提起訴訟，稱之爲“起訴”；反之稱爲“不起訴”。
被起訴的嫌疑人，稱之爲“被告人”。
起訴又分爲，請求一般公開審理的“公審”
與犯罪情節輕微者通過書面審理的“略式命令請求”（中文為：簡易命令請求）。
此外，在警察認爲無須逮捕嫌疑人的案件中，受理該案的檢查官在對案件進行必要的審查后，判斷是否需要向法院提起公訴。

公審（審判）
檢察官決定起訴犯罪嫌疑人並確定公審日期後，將進行審理，由法院做出判決。
檢察官或被告人如對判決内容不服，則進一
步上訴至上級法院（如高等法院等）。

MEMO

2

刑事案件程序流程表～成年人違法犯罪的情況
事件發生 ・ 向警方報案
请求受害者協助調查

警察

聽取案情、做口供筆錄
提交證物
現場勘查開始搜查確定嫌疑人
任意搜查※ 有可能釋放以後過渡
到任意搜查强制搜查（逮捕）未決羈押移送檢方案件相關資料和證物移交檢方檢察院
受理案件的檢查官認爲有必要繼續拘留嫌疑人時，向法官提出拘留申請。
在此期間，檢察官再次確認受害情況。

不起訴

起訴

公審請求

略式命令請求法院

MEMO※ 書面審理

公審

略式命令

判決

不開庭審理，課以罰款或少量罰金。

※ 對判決内容不服時，檢察官或被告人可上訴至上級法院。

※

314歲以上未滿20歲的嫌疑人
搜查等審判

警察對14歲以上的未成年人進行與
刑事程序同樣的調查。
按法律規定判處徒刑、監禁等較重
的犯罪時，將案件送交檢察院。
受理送交的檢察官在進行審訊等必要調查後，就如何對未成年人進行判決
提出附加意見後，將案件移交至家庭法院。
按法律規定判處罰款以下犯罪時，
由警察直接將案件移交至家庭裁判所（中文為：家庭法院）。

家庭法院決定移交的案件是否進行審判審
判（刑事程序上的開庭）。
如果未成年人在刑事訴訟過程中有充分改
過自新且被認爲有無須出庭受審之情節，則不啓動審判程序，就此終止。此情況稱之爲“審判不開始”。
另一方面，如果法官認定有必要對未成年人進行直接審理，則進入審判程序。
審判中，除判處保護処分(如：為使未成年人接受矯正教育將其送交少年院（少年管教所）;亦或是在保護觀察官（矯正中心輔導員）
與保護司（矯正中心委員）共同教育挽救幫助下，移交給以預防未成年人再犯罪及引導其自
力更生為目的的保護觀察所等）外，被認定無須判處保護處分時，不予做出處分決定。
此外，少年犯罪情節嚴重，如果認定應處與成年人同樣刑罰時，須將案件返送交由檢查院。在此情況下，原則上與一般成年人刑事案
件接受同樣的審判，及刑罰判決。

未滿14歲的嫌疑人調查等兒童咨詢處的措施

因法律規定未滿14歲的未成年人不予刑事處罰，但警察對有必要情節者可進行調查。
在針對未滿14歲未成年人的調查程
序中，雖然不能對未成年人進行諸如逮
捕等限制人生自由，但仍可以進行羈押、搜查等强制措施。
警察不僅可以將案件調查結果告知兒童咨詢處，在認爲應將未成年人移交家庭法院審判時，還可將該案件移交兒童咨詢處。

兒童咨詢處接到移送或是得到通知後，基於兒童福祉法對未成年人采取妥善措施（送兒童自立支援設施或委托給養父母等）以外，認爲需要家庭法院進行審理並移交給家庭法院時起案件終結。
警察送交兒童咨詢處的案件原則上應移交
家庭法院。被送至家庭法院的未成年人，與14
歲以上的未成年人同樣，接受是否進行審判的決定。

4

刑事案件司法程序的流程～未成年人違法犯罪的情況
警察
確定嫌疑人
未滿14歲

14歲以上未滿20歲

調查

任意搜查

强制搜查（逮捕）

通告或移送※

相關文書移送檢察院羈押移送檢察院※ 犯罪情節嚴重或認爲應將未成年人移交
家庭法院審判時，可將該案移送兒童咨詢處。

處罰款以下判決

兒童咨詢處檢察院
移送

根據兒童福
祉法的措施

處有期徒刑或監禁判決

不逮捕案件

逮捕案件
拘留或代替拘留
的監護措施

家庭法院調查等

不進行審判

監護措施
試驗觀察等

審判

不處分移送檢察官

保護處分保護觀察檢察院
起訴

公審請求

略式請求

移送
各種機構

法院
略式命令

移送少年管教所公審判決

5

２協助調查
在刑事程序上有可能請求大家給予協助，因此给大家造成一定的不便。
为了逮捕和處罰犯人，并避免他人遇到同樣遭遇，希望大家盡可能給予協助。具體内容如下：

聽取案情負責案件的搜查官会詳細地向您詢問犯罪經過和有關犯罪嫌疑人的情況。
對您而言，也許有不願回想起來的事情或不願提及的經歷，但爲了查清嫌疑人和犯罪事實，請盡可能給予配合。
詳細情況不厭其詳，細枝末節對偵察工作的順利進行，起舉足輕重之作用。為能儘快查
明案件和確定嫌疑人，希望能得到您的合作與協助。
您也許會擔心因向警察陳述相關事實而遭到嫌疑人報復。警方為避免您再次受傷害，我們將設有安全措施保證您的安全。
關於詳細的内容，請參照12頁。

現場勘查
警察確認犯罪現場時，可能會請求受害者同到案發現場。此種情況稱爲“実況見分”（中文：現場勘查）。
調查可能需要花費一些時間，這是查明真相和證明犯罪的必要舉措，敬請理解與配合。
在重現受害情節的現場勘查中，有可能使用模偶（模型）道具等。
此外，爲了記錄實際情況，有可能把現場情況拍下來，請您理解與諒解。

醫院診斷
受到人身傷害者，作爲重要證據，請接受醫院的診療，並開据診斷書。
受到性犯罪侵害者，請您在婦科醫院接受診療。
這是緣於我們有必要使受害人接受緊急避孕措施或
性病的檢查，同時請協助采取嫌疑人的體液等重要證據
信息資料。
用采取的證據信息與資料來進行基因鑒定等，可以迅速鎖定犯罪嫌疑人。
警方設有支付醫院就診的初診費、診斷書費、緊急
避孕措施費、性病檢查費等制度。
詳情請咨詢負責案件的警察。

6

提交物證
為查明嫌疑人和犯罪事實，有時候需要向警方提交受害者受害時所穿的衣服和携帶的物品等，將其作爲證據。
這是明確犯罪事實的不要舉措，敬請配合。

所提交的物品，如果不再需要作爲證據保管，將在審判結束前歸還。此舉稱為“還付”（中文：歸還）。
即使在需要繼續保管該證據的情況下，如所有者申請，仍可以暫時歸還。
此稱“仮還付”（中文：暫時性歸還）。

另外，關於這些證物，在所有人認爲沒有必要的情況下，只要在提交時辦理遺棄手續，我們將在無必要作爲證據保管時，予以處理。
此稱“ 所有権放棄”（中文：所有權放棄）。

檢察官聽取案情MEMO

除由警察聽取情況外，檢察官亦可能聽取案情。
同樣的問題被可能重複問及，這是檢察官判斷
起訴與否時重要的因素之一。因此，請您理解。

審判時的証言為證實犯罪，我們可能要求大家在公審中以證人身份提供證言，此称証人尋問。
審判中，為有效保護受害人，制定了各種類的援助制度。
關於詳細的内容，請參照16頁之“審判過程中可以使用的制度”。

7

３

受害者的“身心與健康”

精神與身體的負擔
受害者受到傷害以後，在精神和身體上出現不同層面的負擔和不安。
這可能發生在任何人身上，具體出現怎樣的反應因人而異。而且隨著時間的流逝而不同，發生的反應也會變化。

可能出現下列症狀
麻木不仁（沒感到恐怖或疼痛）

不接受曾發生的事情
現實逃避腦子裏一片空白（無法進行思考、發呆）對精神的影響湧現錯綜複雜的心情（恐怖、憤怒、不安、責備自己等的感受）做什麽也不開心（對所有的事情沒有興趣和提不起興趣）

時常有輕生之念

害怕再次受害（創傷應激障礙）失眠、噩夢

不悲傷卻莫名淚流不止頭暈

對身體的影響沒有食欲（有可能爲了排遣心情吃得過多）身體乏力、虛弱無力

心跳過快
呼吸急促

惡心、嘔吐
腹瀉8

心態改變
受到的傷害也會影響心態和舉止

因爲自己不好才受
到侵害我很脆弱，做什麽都做不好我已經變賍了已經不是以前的自己了

我沒資格變幸福不想活下去我已经和别人不一样了

想死

自我療愈
受到傷害後會感到不安，意志消沉，或者急於優先處理其它事情過多，無暇顧及受害的自己。可讓我們學會一點一點關愛自己吧！
○您心裏很難過、很傷心。但這并不是您脆弱與缺陷，而是因爲被捲入突發性犯罪事件中而成
為了受害者。
請不要责备自己。
○

您認爲受害的責任所在是自己。
但是即使有您的疏忽，也無法成爲加害者害您的理由。
我們應該正確意識到應受譴責的是加害者。

○

您控制不了自己的心情，或感到有所束縛很難隨心所欲。
這樣覺得也是可以理解的。請慢慢學會放下，從點滴做起。

○

害怕、悲哀、焦慮・・・一個人承擔這些非常煎熬。
請把這份煎熬向信賴的人尋求幫助，將這些是事情告訴其他家人或好友。這樣在精神上會得到很大的緩解。

○

一點點地開始恢復往常的作息。如吃飯、洗澡、睡覺等日常生活。
從容應對。當您累的時候盡情休息一下也很重要。

○

很難去工作或學校，即便去了也不能如您所愿地工作或學習，也請您不要過於為爲難勉强自己。

。

警方爲遭受精神創傷的受害者及其家屬等提供康復援助，設置了心理治療門診，並逐步完善心理醫生咨詢服務系統。

9

緻家人及其周圍人
以下是受害者家屬及友人○

陪同在受害者身邊。
最好是受害者信任并能依靠的人。

○

傾聽受害者的訴説。
讓受害者知道我們瞭解他的感受，認真聆聽他的心聲。

○讓受害者知道他沒有任何錯，儘管遭遇不幸我們依然相信并支持，以及表達幫助意願。

○

照顧受害者的生活。關心他們的起居飲食是否規定。

○

受害者周圍人也需要關懷。
受害者親戚或朋友可向支援機構就受害者的健康問題提出求助。

避免受害者二次傷害如果周圍人對受害者表現出焦慮或躁動的跡象，會使受害者更加自我否
定或感到不被理解和支持。由此，陷入不相信周圍人，甚至關閉心扉。
為避免這樣的事發生，接触他們時請注意如下的事項。

○

不要表現出不肯聆聽受害者傾訴的態度，也不要露出不願意的神色。
聼他們説話雖然也會難過，但請理解當時人能把痛苦傾吐出來更苦惱或無助。

○

不要批判或否認受害人的傾吐内容。
聆聽他們説話時多給予肯定。盡量不要使用否定語氣，如”不會吧！”“怎么可能”。

○

更不要説“是你的疏忽。”“你不應該那樣做。”等責備受害人，也不要讓他們感到有罪惡感。

○

尊重受害者的感受，默默地、悄悄地關心著他們。
不要激勵他們、不要説“這樣做”等催促或教訓之類的語言。

○

焦躁狀態會慢慢改善，即便有時會花很多時間。
不要急於求成讓他們儘快地恢復，要耐心陪伴。

10４

受害者可以申請的援助制度
警方設置的受害者援助制度
受害者支援要員制度
殺人、性犯罪、傷害等人身侵害、交通肇事逃逸、交通死亡事故等嚴重的
案件發生後，我們會啓動幫助受害者的“受害者支援制度”，具体如下：

陪同等・安排醫院、接送陪同、向醫生解釋説明病情・听取案情、現場勘查陪同
・接受受害者的咨詢
・親自接送受害者等

解釋説明・關於刑事手續、公審手續的説明・有關機構、團體的介紹和聯係
・確認是否需要心理咨詢
・犯罪受害者援助制度的説明等

受害者聯絡制度警方對於故意殺人、性犯罪、傷害等人身侵害、交通肇事逃逸、或者符合危险驾驶過失致人死傷等罪行，通過搜查人員調查的情況及時且適當地匯報給受害者。

刑事程序與犯罪受害者制度

搜查情況嫌疑犯的檢舉情況

嫌疑人的懲處情況

11

防止用二次受害的措施與安全保護對策受害者如果受到同一加害者或相關人再度的生命或身體傷害時，警方將進行防犯指導和警戒措施。
此外，基於有必要防止二次傷害對策上，警方會把加害者的釋放等消息
提供給受害者，從而確保受害者的安全。
因加害者屬於暴力團成員或暴力團相關人士，有可能遭到來自暴力團等報復。此種情況下，警方會進行必要的措施，徹底防止被害于未然。
如果，受到來自加害者或暴力團，亦或是對生命·身體造成危害的威脅，請立刻報警。

利用庇護所等進行躲避二次傷害保護自身安全
警方爲了保護家暴、兒童虐待、跟蹤等案件的受害者或其家人的安全，需要與加害者物理融離保護的情況下，請與相關機構取得聯係，在庇護所等住宿設施暫時接受保護。

MEMO12

各類公費支援制度
警方為減輕受害者等在精神，經濟上的負擔，會支付如下經費。

○○
○
○
○
○
○

性犯罪受害者的醫療費
人身傷害受害者的診斷書費
征借暫時保護設施所需經費
配偶施暴、跟踪等案件的受害者暂时避难时所需要的经费直系親屬死亡者等司法解剖後的遺體修復費、搬送費
因犯罪受害而發生嚴重的精神萎靡者所接受精神治療時花費的醫療費
由於犯罪行爲，受害者住宅被污損時的清掃費
等※ 但，支出時有個別條件。請咨詢擔任該部門的警察。

犯罪受害補助制度
對於因故意犯罪行爲而喪失親屬的死者家屬，以及因此而負有重大傷病或留下後遺症乃至殘障的受害者，在澇災保險等其他公共補助和從加害者處得到的賠償無法充分填補損害賠償等情下，由國家支付補助金。
補助金屬於一次性支付的補助費，其種類如下。
請向住所管轄區域的都道府縣公安委員會申請。

死者家屬補助金
向死者家屬（①配偶、②子女、③父母、④孫子/女、⑤祖父母、⑥第一順位繼承人的兄弟姐妹）支付

重傷病患補助金
向負有傷重病患（需要治療一個月以上且住院3天以上的傷病、PTSD等精神疾病，為治療1個月以上且3天以上不能從事勞動的疾病）的受害者，支付保險診療醫療費中自行承擔部分和誤工費的合計金額（上限為120萬日元）殘障人工補助金
向患有殘障（殘障等級為第1～14級）的受害者支付。
※

申請補助金時有期限。根據條件，可能不支付或僅支付一部分補助金。
詳情請咨詢負責案件的警察署或警察本部。

13

非警察機關提供的被害者支援制度
檢察院被害者支援要員制度为尽量缓和受害者等負擔和焦慮，檢察院有專門從事協助受害者的“受害者協助者”
部門進行如下活動。

○
○
○
○
○
※

各種咨詢
法院問詢、指南、陪同
引導和説明有關事件記錄的閲覽協助歸還證物等各種手續介绍相关机构和团体等
關於詳細的内容，請向檢察院“被害者熱綫”（Ｐ19）咨詢。

法務省内部各分機構受害者等通知制度
檢查院、少年管教所、地方更生保護委員會和保護觀察所有按照受害者等要求，就案件的處理結果、刑事審判結果、以及有罪判決確定后的加害者的懲
處等進行通知的制度。
可收到通知的具體事項
○
○
○
○
○
○
○
○

※

案件的處理結果
進行審判的法院和進行審判的日期
審判（少年審判）的結果
嫌疑人本人的情况、起訴事實、不起訴理由的概要等（准用上述事項）
服刑預定結束時期
服刑期間在刑事機構内（在收容的少年教養院）内的處境相關事項因假釋（假出院）或服刑結束而釋放（出院）的相關事項
監護觀察期間處境狀況等相關事項

詳情請咨詢負責案件的檢查院及各機構。

14關於受精神失常者等侵害的受害者得獲審判旁聽和通知因精神失常等狀態而施加重大侵害他人的行爲者（殺人、縱火等）被認定
為精神失常等，且免予起訴或判決無罪時，檢察官將向法院提出申請要求決定是否需要醫療的審判。
法院在收到該申請後進行審判，決定是否要求其住院或定期接受醫院醫療等。
受害者經過申請，可以旁听审判或就审判结果等收取法院通知。

※

詳情請咨詢負責案件的檢察院或法院。

向檢察審查會提起的審查申請檢察官在進行案件搜查后，如果認定需要對嫌疑人處罰時則會起訴，但可能因各種情況而作出不起訴的處分（不起訴處分）。
檢察審查會是審查檢察官所作出不起訴處分是否妥當的機構，設立于地方
法院和重要的地方法院支部中。
檢察審查會在受害人等和控告犯罪、或告發犯罪者因不服檢察官的不起訴
處分二提出申請時，則進入審查程序。
關於向檢察審查會的審查申請和咨詢，無需負任何費用。

※

詳情請咨詢最近的檢察審查會事務局。

MEMO

15

審判時可以適用的制度
在民事審判和刑事審判中，有時需要受害者或其家人等作爲證人出庭提供證言。
此時，考慮到受害者的利益，設有以下制度。
制度

内容

管轄

閲覽和複製刑事案件記
錄受害者等在首次公審日后，可以閲覽和複製在法
院所的刑事案件記錄。

檢察院法院

不明示受害者特定事項（保護個人信息）發生性犯罪時，受害者可以要求在公開的法庭上不公開受害者姓名或住址等。

檢察院在審判中陳述意見

在刑事案件審判中，可以陳述與犯罪受害相關的
心境與意見。

檢察院優先旁聽審判

如果受害者等提出申請，將酌情考慮、批准優先
旁聽公審。

法院

刑事案件和解與被告人達成和解時，可以要求在刑事審判筆錄
中記載其和解内容，從而不再提起民事訴訟。

法院
檢察院

受害者可出庭制度

殺人、傷害等故意違法犯罪行爲所導致他人死傷罪的受害者，經法院許可，可參加刑事審判。
參加審判時，可以申請支付旅費（交通費）、補貼、住宿費等制度。

檢察院等

免費國選律師制度

受害者沒有經濟能力承擔律師等費用時，國家提供公益免費法律援助。支援支出的費用原則上由國家負擔。

日本司法援助中心

在審判中，受害者等作爲証人提供証言時，我們將進行以下保護措施。
○ 陪同証人檢察院

施行暖和証人不安緊張的措施(法テラス)（家人或心理輔導員可陪同証人）○

設置屏風等遮蔽物（采取不露臉，只發生出庭作証事保護措施）○

現場屏幕方式的証言（在其他房間通過視頻監視器提供証言）

損害賠償命令制度

因故意殺人、傷害等所導致人死傷等罪行的受害者，可獲得請求損害賠償的同時，仍可利用依刑事判
決為案由向法院提出民事訴訟的便捷制度。

16

法院

未成年人受害者可申請的支援制度
對於未成年人犯罪的受害者等，設有以下制度。
制度

内容閲覽和複製少年案件記
錄在決定啓動審判程序之後，受害者等可以閲覽
和複製法院就未成年人案件所做的案件記錄（調查的記錄中有關未成年人受保護内容除外）。

家庭法院

聽取意見制度

可以向法官或家庭法院調查官陳述與犯罪受害相關的想法與意見。

家庭法院

旁聽未成年人審判

殺人、傷害等故意犯罪行爲致人死傷等犯罪的受害者，有時也可旁聽未成年人審判。
※
僅限於對生命造成重大危害的傷害案件。
※
犯人未滿12歲的未成年人案件除外。

家庭法院

可要求家庭法院就審判當日的審判狀況予以説

家庭法院

通知審判情況

可以收到家庭案件法院就未成年人審判的结果等通知。

家庭法院

傳達未成年人審判通知

未成年加害人接受“少年審判”且受到保護處
分的情況下，對該未成年人在关于在“少年院”所
接受的教育矯正與保護觀察中的處境等事宜進行通知。

未成年人鑒別所
保護觀察所

説明審判情況

管轄明。

犯罪人正接受矯正措施監督中可申請的制度
制度
聽取意見制度

轉達主張等制度内容
加害人被收容至刑事設施或少年管教所時，在判斷是否允許加害人假釋或從少管所臨時離院而由地方更生保護委員會進行審理。提出申請的受害者等可以陳述與假釋或臨時離院相關的意見以及與受害相關的
異議。
加害者處於保護觀察中時，保護觀察所向受害者
聽取受害的傷痛、受害者所處的境遇、以及對加害者
在保護觀察期間的衣食起居相關意見，並將其傳達給加害者。
并對加害者人進行指導和監督，以使其正視加害的事實等，爲此加深其反省和悔改之心。

17

管轄

保護觀察所

保護觀察所

５各類咨詢窗口
警方的咨詢窗口
警方針對受害者等專設咨詢窗口，具體如下。
□各類咨詢綜合受理○ 北海道警察本部○ 警察本部咨詢中心○ 函館方面本部警察咨詢中心○ 旭川方面本部警察咨詢中心○ 釧路方面本部警察咨詢中心○ 北見方面本部警察咨詢中心※ 咨詢縮位撥號
＃９１１０

TEL
TEL
TEL
TEL
TEL
TEL

011-251-0110
011-241-9110
0138-51-9110
0166-34-9110
0154-23-9110
0157-24-9110□犯罪受害者支援窗口（犯罪受害者等補助金申請等）○ 北海道警察本部警務課犯罪受害者支援室 TEL 011-251-0110○ 函館方面本部警務課警務第一係
TEL 0138-31-0110○ 旭川方面警察本部警務課警務第一係
TEL 0166-35-0110○ 釧路方面警察本部警務課警務第一係
TEL 0154-25-0110○ 北見方面警察本部警務課警務第一係
TEL 0157-24-0110□

違法犯罪受害未成年人相關咨詢窗口
未成年人咨詢１１０號

TEL

0120-677-110

黑社會犯罪等相關咨詢窗口
暴力團咨詢電話TEL

011-222-0200

○
□
○
□

性犯罪受害相關咨詢窗口性犯罪受害１１０號
免費電話

○TEL
TEL

#8103（ハートさん）
0120-756-310※上述無法接通的情況下，請撥以下號碼。
固定電話
TEL
011-242-0310
TEL 0138-54-9310（函館）TEL
0166-34-5000（旭川）TEL
0154-24-0310（釧路）TEL
0157-22-0310（北見）北海道警察官方網站
https://www.police.pref.hokkaido.lg.jp

18檢察院提供窗口
全日本地方檢察院為受害者等咨詢，設置了“受害者熱綫”。
“受害者熱綫”在夜間和休息日有可以撥打，會轉爲留言電話或傳真。
□受害者熱綫
札幌地方檢察院
函館地方檢察院
旭川地方檢察院
釧路地方檢察院○○○○

檢查院官方網址TEL（FAX）011-261-9370
TEL（FAX）0138-41-1655
TEL（FAX）0166-51-6259
TEL（FAX）0154-41-6133

http://www.kensatsu.go.jp/higaisha/index.htm

保護觀察所咨詢窗口
全日本保護觀察所配置有負責受害者的事務員和負責受害者的保護委員，接待受害者來電或來訪，進行咨詢和應答，聽取煩惱和不安等，解釋説明各種制度，介紹相
關機構等。
□北海道内保護觀察所
札幌保護觀察所
函館保護觀察所
旭川保護觀察所
釧路保護觀察所○○
○
○

TEL
TEL
TEL
TEL

011-261-9228
0138-24-2112
0166-59-2068
0154-23-3207

法務省更生保護部門犯罪受害者等措施的主頁
http://www.moj.go.jp/HOGO/victim.html

法務省人權保障機構
全日本法務侷、地方法務侷及其支局，作爲保護國民人權的措施之一，亦設有人
權咨詢處，人權保障委員就受害者等人權問題提供人權咨詢服務。對於涉嫌侵害受害者等人權的情況，會作爲侵犯人權案件展開調查，采取相應的措施。
□法務侷常設人權咨詢處○ 札幌法務侷○ 函館地方法務侷○ 旭川地方法務侷○ 釧路地方法務侷

TEL
TEL
TEL
TEL

011-709-2311
0138-24-2132
0166-38-1169
0154-31-5014

全日本法務侷・地方法務侷的常設人權咨詢窗口官方網址
http://www.moj.go.jp/JINKEN/jinken113.html

19違法犯罪受害者早期援助團體等民間受害者團體
都道府縣公安委員會指定，在發生犯罪行爲后，立即幫助受害者等儘早減輕犯罪受害活動的非盈利法人為“犯罪受害者等早期互助團體”。在北海道，指定為『公益社団法人北海道家庭生活綜合心理咨詢中心（北海道被害者咨詢室）』。
這個團體進行如下免費的援助活動。
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通過電話、面談、郵件咨詢
陪同前往法院、醫院、警察署等
介紹精通醫療機關、受害人支援的律師
幫助犯罪受害人等補助金的申請
提供或出借警報蜂鳴器等※ 根據地域的不同，可以利用的援助制度有所不同

另外，警察向該團體預先提供受害情況等消息后，您不必重複説明受害情況。
※ 希望警察向該團體預先提供消失時，請通知負責案件的警察。

□

犯罪受害者等早期互助團體
公益社団法人北海道家庭生活綜合心理咨詢中心（札幌）（北海道受害者咨詢室）TEL 011-232-8740 星期一至星期五（除了年末年初、節假日）10:00～16:00○□

民間受害者互助團體
苫小牧地区被害者咨詢室
TEL 0144-37-7830 星期四（除了年末年初、節假日）13:00～16:00○ 函館被害者咨询室
TEL 0138-43-8740 星期三（除了年末年初、節假日）10:00～15:00○ 北・北海道被害者咨詢室（旭川市）
TEL 0166-24-1900 星期一、二、四、五（除了年末年初、節假日）
10:00～15:00○ 釧路被害者相談室
TEL 0154-24-6002 星期二、四（除了年末年初、節假日）
10:30～14:30○ 鄂霍茨克被害者咨詢室（北見市）
TEL 0157-25-1137 星期一至星期五（除了年末年初、節假日）
8:45～17:30○20驅逐暴力中心
驅逐暴力中心爲了推進創造沒有暴力、安全、平安的環境運動，積極地進行如下活動。
・ 暴力相關咨詢活動
・ 受害者救濟活動(疑問金的支付，民事訴訟費用的無息借貸)□財團法人北海道驅逐暴力中心
公益社団法人北海道驱逐暴力中心○TEL 011-271-5982
官方網址
http://h-botsui.or.jp

遭配偶者暴力問題咨詢幫助中心
遭到配偶者暴力問題咨詢幫助中心進行，・ 關於配偶施暴問題的咨詢，介紹處理相應問題的機構，提供保護制度等相關信息。
・ 臨時保護受害者及同居家人
・ 幫助受害者自立（生活及就業支援，住所的保障，孩子的幼稚園及就學，法律咨詢）等支援活動。
關於詳細的内容，請致電以下部門進行咨詢。

全國共通※□家庭内暴力問題咨詢電話＃８００８（はれれば）打通最近的家庭内暴力問題咨詢支援中心。

各咨詢援助中心
北海道立女性咨詢支援中心
北海道環境生活部生活安全局道民生活課
各（綜合）振興局環境生活課
札幌市配偶者暴力咨詢中心札幌市市民文化局男女共同參與室
旭川市配偶者暴力咨詢支援中心
函馆市配偶者暴力咨詢支援中心

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○
○
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○
○
※

遇到家庭暴力的男性也可以咨詢以下專綫
北海道DV被害男性咨詢專用電話

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TEL
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011-666-9955
011-221-6780

TELTEL
TEL
TEL

011-728-1234
011-211-3333
0166-25-6418
0138-21-3010

TEL011-661-3210

One stop支援中心
此中心是為性犯罪、性暴力受害者設立的咨詢窗口。
SACRACH（さくらこ）是北海道及札幌市委托“NPO法人ゆいネット北海道”、SART（サート）是函館市委托“ NPO法人女性人脈函館”運營的兩家非營利組織。
以接受過專業訓練的女性咨詢支援員為軸心，醫療機關、律師和警察等為輔助共
同合作進行支援。
詳情請咨詢如下。
さくらこ□

性暴力受害者支援中心北海道（SACRACH）○ 熱綫
TEL 050-3786-0799
星期一至星期五（除了年末年初、節假日）10:00～20:00
サート□

函館・道南SART（性暴力受害對應組）○ 熱綫
TEL 0138-85-8825
星期一到星期五（除了年末年初、節假日）10:00～17:00□關於性犯罪、性暴力的咨詢窗口熱綫
TEL #8891（はやくワンストップ）
自動連綫到就近的One stop支援中心。

○

日本司法支持中心（法テラス）
日本司法支持中心對被害者等提供適當參與刑事程序，減輕犯罪被害者的損失及身心痛苦支援制度的信息中心。此外，進行為受害者进行与國選律師及提供相關的業
務等。
□受害者支援電話
受害者支援電話

○
○
○
○
○

TEL

司法支援中心札幌
司法支援中心函館
司法支援中心旭川
司法支援中心釧路

0570-079714（なくことないよ）
TEL 050-3383-5555
TEL 050-3383-5560
TEL 050-3383-5566
TEL 050-3383-5567

官方網址
http://www.houterasu.or.jp

22

律師協會
律師協會提供與法律相關的咨詢、就請求損害賠償等法律問題提供建議、進行審判手續等援助活動。
由律師提供咨詢需要支付咨詢費。詳情請咨詢咨詢附近的律師協會。
□ 律師協會○ 札幌律師協會法律咨詢中心○ 函館律師協會○ 旭川律師協會○ 釧路律師協會

TELTELTELTEL

011-251-7730
0138-41-0232
0166-51-9527
0154-41-0214

札幌律師協會犯罪受害者支持委員會設置免費咨詢電話。
○ 犯罪受害者律師連綫TEL 011-251-7822（每周星期一 10:30～12:30
每周星期三 17:00～19:00）

財團法人犯罪受害救援基金
該法人團體為支持因受到人身傷害的違法犯罪行爲而導致意外死亡，或受到嚴重殘疾這的子女進行救援事業而設立。爲了達成此目的，進行如下活動。
・ 向學生以及兒童提供獎學金或學習用品費・ 向學生以及兒童進行生活方面的指導及咨詢
・ 為達成該法人目的所需的其他活動□

財團法人犯罪受害救援基金○ 事務局

TEL 03-5226-1020
官方網址
http://kyuenkikin.or.jp

地方公共團體綜合咨詢窗口
北海道政府、市政府、區政府、行政機關設有受害者可以咨詢關於因違法犯罪受害而陷入生活窘境窗口公务所设有受害者可以咨询关于因犯罪受害而发生的生活上的困难的窗口，這些部門可提供關於相關機構、團體的消息或介入給雙方成爲中間人。
例） ・ 經濟支援與各種福祉制度・ 向公營住宅的優先進住支援内容因各地自治團體而異，詳情請咨詢相關的自治團體。

23

MEMO

24

～緻遭遇犯罪受害者的須知～
北 海 道 警 察