佐藤工業技報
No. 482023

オープンプランオフィスの室内音響特性に関する実測例と会話音に関する指摘の改善方法の検討

Measurement for acoustic characteristics of an open plan office and study of improvement
method of the indication regarding the conversation sounds

平岡 千春*，吉岡 清*

キーワード
オープンプランオフィス，音声明瞭度指数，サウンドマスキング，快適距離，妨害距離研

究

概要

オープンプランオフィスの室内音響特性を，ISO3382-3：2022（以下，ISO と略記する）に基づいて実測評価し，執務者から出されていた会話音に関する指摘について改善する方法を検討した。測定は，3 種に分類される 6 ゾーンで行い，ISO 規定の 5 つの評価指標を求めた。測定の結果，指標ごとに異なる評価となったが，背景騒音レベルの不足を示唆する結果であった。そこで，背景騒音レベルの適切化を行った場合の効果を，実測値をもとにした計算によって求めた。これにより一部の指標（妨害距離 rD など）は改善したが，すべての ISO 指標を改善することは難しく，他の要因にも着目した多角的な対策が必要であることが分かった。本報の手法により，オープンプランオフィスの音響特性の評価と改善方策の検討は可能であると考えられ，今後の同様空間の計画に活用できることが分かった。

ABSTRACT
Acoustic characteristics of an open plan office was measured based on ISO3382-3:2022 (hereinafter called“ISO”) to consider the improvement method of the indication by office workers regarding conversation sounds.
Measurements were carried out to classifying three categories which were consisted to six zones, and specified by ISO
five evaluation index was determined. Although the measurement results differed depending on the index, lack ofbackground noise level was shown by the results. From the above, the effect of optimized background noise level wasdetermined by calculations according to actual value. By this way, some index values such as distraction distance rD
was improved, but all ISO index was not able to be improved. Necessity various countermeasures were found to befocused other reasons. The possibility of evaluation and improvement of acoustic characteristics open plan office wasshown in this method. It was cleared to adopt planning similar open plan office for the future activities.

1 はじめにる指摘が挙がった。
このような問題背景を調査，改善するため，ISO に規定

オープンプランオフィスの室内音響特性に関して実測する5つの評価指標を実測し，ISO の評価基準と照合して，する機会があり，ISO3382-3：20221)（以下，ISO と略記すその特性を評価した。測定したゾーンは，3種類に分類される）に基づく評価指標を算出し，会話音に関する指摘事項

る6つのゾーンで，天井に吊下げ式吸音体を施工したゾーを改善する方法を検討したので報告する。対象としたオフン，衝立（ブース）を用いたゾーンがあることから，これ

ィスは，空調方式として，躯体（天井）輻射方式＋床染みら要因の影響，効果に関して考察した。また，室内の背景出し方式を採用しており，前者のため，天井を設置できな騒音レベルの適切化を目指して，マスキング音を付与する

い RC 躯体あらわし仕上げ（EP 仕上げ）となっている。ま場合の効果を，実測値をもとに，計算によって求め，評価た，後者により，通常の空間では一般的に存在する空調騒指標の改善傾向を考察した。これらにより，オープンプラ音（吹き出し音や機械音）の影響が小さく，会話音に対すンオフィスの音環境評価の改善を目指した。

る背景騒音レベルが小さい空間となっている。
竣工後の執務者の評価では，会話が遠くまで響きすぎる，会話が気になり作業に支障が出る，といった会話音に関す* 技術センター 建築研究部
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2 測定概要
2.1の実測値を算出した。
STI は，以下に示す手順で求めた。

測定対象室

①

実測で得られたインパルス応答 h(t)を自乗して求め測定対象としたオフィスは，いくつかのゾーンに区画さられる自乗インパルス応答 h2(t)から，式(1)に示すれた基本的にオープンな空間（H3.7m，一部下がり天井

Schroeder の 式 2) に よ り ， 変 調 度 伝 達 関 数 MTF

H2.6m）である。フリーアドレスで自由度の高い執務環境（Modulation Transfer Function）を求める。

であり，ローパーティションなどは無く，平デスクに PCモニターを立てて執務している。床仕上げは，タイルカー∞

ペット，壁仕上げはせっこうボード（EP 仕上げ）及びガラ𝑚(𝐹) =スである。

|∫0 ℎ2 (𝑡)𝑒 −𝑗2𝜋𝐹𝑡 𝑑𝑡 |∞∫0 ℎ2 (𝑡)𝑑𝑡

・・・・・・・ (1)

測定ゾーンは，天井を躯体あらわし仕上げとしているゾーン（Z01，Z02，Z03）を基本として，吸音対策のため

ここに，m(F)：変調度伝達関数 MTFに吊下げ式の吸音体が施工されているゾーン（ZA）の2種

h(t)：インパルス応答
F：変調周波数 (Hz)類の執務ゾーンを設定した。これらのゾーンに加え，上部開放型のブースが設置されたゾーン（ZB1，ZB2）を含む3種，計6ゾーンに対して測定を行った。
（表－1，写真－1）。

2.2

Z01

ZA

Z03

ZB

測定方法

室内の発話者を想定した位置（音源）に12面体スピーカ（OSS）（高さ1.2m）を設置し，受音者の位置（受音点）にマイクロホン（高さ1.2m）を設置した。各ゾーンに対して2側線を設定し，側線の一端に音源，側線上の音源から2～16m の点に受音点を4～7点設定した（図－1）。
測定は，音圧レベル分布測定，インパルス応答測定，暗騒音レベル測定を行った。音声レベル（音圧レベル）は，スピーカによりピンクノイズを発生させて求め，同じス
ピーカにより TSP 信号を用いてインパルス応答を測定することで，STI（Speech Transmission Index）を求めた2)。この方法により求められる STI は，暗騒音の影響を含まない

写真－1

測定ゾーン値であるため，暗騒音の実測値を用いて STI の実測値を算出した。STI を算出する計算式については，3.1に述べる。
また，暗騒音レベルは，各受音点において空調稼働時／停止時の等価騒音レベルを測定した。
測定は，測定者を除いて無人の状態で行い，音圧レベル測定及びインパルス応答測定については，空調機を稼働させた状態で行った。

3 測定結果と考察3.1

ISO 指標の算出

各ゾーンにおける測定結果から，ISO に規定されている各指標（表－2）を求めるために， STI 及び音声レベル Lp,A,S
表－1

記号

測定ゾーンの概要

ゾーン仕様
用途
天井仕上げ

Z01
執務空間
吸音体なし
Z02
（基本空間）
Z03
ZA
執務空間
吸音体あり
ZB1
ブース設置部
ZB2※Z01とZA，Z02とZ03は同一階

面積
[㎡]

165
165

残響時間[s](500Hz)
0.74
0.79
0.69
0.45--250

図－188

測定点（ゾーニング）

表－2

測定で求めた ISO338-3 における室内音響評価指標

指標

概要

rD （妨害距離：distraction distance）

STI が0.5を下回る時の音源から測定点までの距離 (m)rC （快適距離：comfort distance）

A 特性音声レベル(Lp,A,S)が45dB を下回る距離 (m)D2,S（倍距離減衰量：spatial decay rate of speech）
Lp,A,S,4m（4m 音声レベル：speech level at 4m distance）
Lp,A,B （暗騒音レベル：background noise level）②

音源受音点間の距離が倍になったときの Lp,A,S の減衰量 (dB)
音源受音点間の距離が4m の時の Lp,A,S の大きさ (dB)
各測定点の暗騒音レベル (dB)

式(1)では，暗騒音の影響を含まない空間情報のみに

表－3

ISO 規定の音声レベル（normal effort speech）

よる MTF が求められるため，実測値又はシミュレー

単位：dB

ション値の暗騒音を付加した場合の MTF を式(2)より1/1オクターブバンド中心周波数[Hz]A特性
音圧レベル 125 250 500 1000 2000 4000 8000

求める。
−1𝑚′(𝐹) = 𝑚(𝐹) ∙ [1 + 10−𝑆𝑁𝑅/10 ] ・・・・・・・(2)Lp,S,1m,ff

57.4

49.9 54.3 58.0

52.0

44.8

58.833.5※Lp,S,1m,ff：自由音場において音源から1m距離での音声の音圧レベル

ここに，m’(F)：音声と暗騒音の SN 比の影響を含む MTF
SNR：音声レベルと暗騒音の SN 比 (dB)③

STI は，変調周波数 F ごとに求められた MTF を，IEC
規格 3) に準拠した重みづけ平均を行うことで算出する。
Lp,A,S は，測定に用いたスピーカと同じ出力で，自由音場における1m 距離の音圧レベルを測定し，各受音点における音圧レベルの実測値との差を減衰量として求めた。求めた減衰量と，ISO の normal effort speech として記載されている自由音場における1m 距離の音声レベル（表－3）との差分を取った値を Lp,A,S の実測値とした。

3.2

ISO 指標評価の測定結果と考察

3.1に示した方法により，STI と Lp,A,S を求めた結果の一例を図－2に示す。STI 及び Lp,A,S の実測値に対する音源受音点間の距離との関係をプロットし，ゾーンごとに回帰直線を算出した。これにより得られた回帰直線から，表－2の各指標を求めた。
実測値から求められる各指標の値を，ISO の Annex C に記載されている指標の評価区分と比較して図－3にまとめた。同図には，後述する背景騒音を付加した場合の計算値を併記している。
図－3を見ると，当初，吸音不足を懸念して吊下げ式の吸音体を施工したゾーン ZA においては，
Z01～Z03に比べ，rC や Lp,A,S,4m などでわずかに改善が確認されたが，rD は悪化している。
一方，ZB2のゾーンでは，他のゾーンと異なる傾向が確認され，rD，rC，D2,S，Lp,A,S,4m において，他のゾーンよりgood の範疇に近いことから，ブースなどの衝立的な執務環境の特性が影響していると考えられる。
また，各ゾーンで Lp,A,B の評価が低く，低レベル側の基準外の領域にあることが特徴的である。
図－2

Lp,A,B の測定結果と NC 値を照らし合わせた結果を表－4

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音源受音点間距離と STI(a)，音声レベル(b)の関係

及び図－4に示す。全体的に NC 値は小さく，ゾーン Z01で空調稼働時に NC-35，吸音体を施工したゾーン ZA では NC25となった。

4 改善案の検討
測定結果から Lp,A,B が低い評価域に位置しており，執務者の指摘からも，この影響が大きいと考察された。これらを改善するためには，背景騒音を適切に上昇させる手法（サウンドマスキング）が有効と推測された。そこで，実測値をもとに，NC-35，NC-40の2種類の背景騒音を付加した場合についてシミュレーション計算を行い，各指標を算出して改善効果を比較した（図－3に併記）。
図－3を見ると，背景騒音の付加により，rC，D2,S，Lp,A,S,4mで改悪の方向になるが，rD と Lp,A,B では改善され，rD は NC40を背景騒音としたとき，Lp,A,B は NC-35のときにおいてgood の範疇となる空間が多くなることが確認された。背景
騒音の付加により，改悪される rC，D2,S，Lp,A,S,4m は，室内吸音力をさらに大きくすることで改善が期待されるが，ZA の結果を見ても，空間の特性上から吸音部位が限定されることにより，効果は限定的と考えなければならない。
背景騒音を付与することが，一律に高評価につながらないことを考慮すると，実測値で確認されたように，ブースなどの衝立的な方策の併用が有効であると考察される。

5 おわりに
本報告では，オープンプランオフィスの室内音響特性を

表－4

暗騒音の NC 値

ゾーン名Z01
空調ON

Z02

Z02

ZA

ZB1

ZB2

NC-35 NC-35 NC-30 NC-25 NC-30 NC-25

空調OFF NC-25 NC-30 NC-25 NC-20 NC-25 NC-20

図－3

ISO 評価指標の実測結果とこれをもとにマスキン
グサウンドの付加を想定して背景騒音レベルを図－4

NC-35，NC40 として計算した同指標の比較

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暗騒音レベル（空調稼働時）

ISO に基づいて実測評価し，執務者から出されていた会話ることが分かった。

音に関する指摘について，改善方法を検討した。

本報の手法によれば，オープンプランオフィスの音響特ISO 指標の測定は，3種に分類される6つのゾーンで行っ性の評価と改善策の検討は可能であると考えられる。このた。測定結果は，基本空間（ゾーン）で，満足できる水準知見に基づき，今後，より良い室内音響特性を有した空間と言い難い結果であったが，吊り下げ吸音体による効果や， の計画に役立てていきたい。
上部開放式ブースによる効果を，一部示唆する結果であった。オープンプランの空間的制約から，さらなる吸音の増参考文献

強は難しいと考えられた一方で，測定結果は，背景騒音レ1)

ベルの不足を示唆する結果でもあったため，背景騒音レベ2)ルを適切化（マスキング音を付加）した場合の指標を，実測値をもとに計算で求めた。背景騒音の付加を行った効果

3)は認められたが，すべての ISO 指標を改善することは難し
く，衝立等を用いる対策を含め，多角的な対策が必要であ91

ISO3382-3:2022 Acoustics – Measurement of room acoustic
parameters – Part3: Open plan offices
Schroeder, M.R.: Modulation transfer functions: Definition
and measurement, Acustica 49, pp. 179-182, 1981.
IEC60268-16, Sound system equipment -Part16: Objective
rating of speech intelligibility by speech transmission index