第4章

インターネットの安全・安心ハンドブック Ver5.00

災害・テロ、海外でのトラブル、
普段とは違う環境のリスクに備えよう
災害・テロなど、非常時にもインターネットにつながり情報収集することは大切です。

また、海外でインターネットを利用する際、日本では遭遇しないトラブルやリスクがあります。
普段とは違う環境に備えるには、普段からどんな準備をしておくとよいか学びましょう。

1

大災害やテロに備えよう

1.1

まずは自分の身の安全を確保する

1.2

電池をもたす、情報収集をする

1.3

ラジオ、車載テレビを使った情報収集

1.4

徒歩帰宅、海外での災害やテロに備えて

コラム.1

国により異なる情報の取扱。海外でトラブルに巻き込まれないように

2

屋外・海外でのインターネットの利用には注意しよう

2.1

一見なにもないように見えて、危険がいっぱい

2.2

インターネットカフェの利用

2.3

海外でスマホやタブレットを活用するために

コラム.2

災害時の情報収集について

第４章

1

大災害やテロに備えよう

1.1 まずは自分の身の安全を確保する
最近では各種の自然災害やテロな避難ビルにアップする人がいます。しかし、命を脅かすものから速やかに逃げる

なんらかの災害・テロの発生や避難勧告が発表されたら、写真を撮っ

高台の
避難場所

どが発生すると、その状況をネット

たり SNS ▶用語集 P.192 に投稿したりせず、速やかに安全な場所に避難しま
しょう。

、
いで ！
てな
撮っ ろぉぉぉ
逃げ

海や川の近くでの大地震ならば、急いでできるだけ高い場所に避難しましょう。

災害時に現場で写真を撮ったり、実況放送のようにレポートすることは、あなたの仕事ではありません。
無事家族や同僚の元に帰ることが使命です。それを最優先に考えて、ま安否の連絡や情報収集は安全な場所に着いてからずは命を守る行動をしましょう。

避難場所に到着し、そこが安全で避難所あると確認できたら、安否確認の連絡や情報収集をしましょう。

安否確認サービスはさまざまなものがあるので、事前に家族や同僚たちと、どのサービスを利用するかを決めておきましょう。また、災害時
は電話やウェブサイト ▶用語集 P.194 の

閲覧などは混み合ってつながりにく

自然災害時は避難勧告が出る前でも、自主的な避難が命を守る行動になります。
まずは身の安全を確保し、その後、安否の連絡や情報確認を行いましょう。

そして安否連絡や安否確認サービスに登録くなります。災害時に通話が優先される公衆電話や、なるべくデータ通信量の少なくてすむ、メールや SNSのメッセージなどのサービスを使いましょう。

なお、スマホアプリの通話機能もメールなどより通信容量を多く使います。譲り合い、少ないデータ通信
ですむ手段を優先しましょう。

○○小学校

公衆電話

スマホの電話電波があればメールや SNS

安否確認の方法は、複数の候補を事前に家族や同僚などで決めておいて、それらを利用するようにしましょう。災害時には、スマホを含む一般の電話は通話がつながりにくくなります。電話連絡をする場合は、公衆電話か避難所に設けられる災害時用の電話を利用しましょう。なお、インターネットが使えなくなった場
合の避難手順や安否確認方法も検討しておきましょう。

80

第４章

災害・テロ、海外でのトラブル、普段とは違う環境のリスクに備えよう

1.2 電池をもたす、情報収集をする
災害時、街中なのにスマホが圏外が被害にあって壊れている印です。

電池をもたすテクニック
圏外なら電源を切る

そのまま電源をオンにしておくと、電話でダラダラ話すよりは
メール

プロローグ

になったら、それは通信用の基地局
スマホはつながらない基地局に接続しようとして、普段以上に貴重な電そういったときはスパッとスマホの電源を切るか、スマホの中身を見る場合でもフライトモード（機内モー

サクッと打ってサクッと切るの消費を抑えましょう。

電波が回復しても、電話よりはデー

タ通信のメールやSNSを利用しましょう。災害時はそのほうがつながりやすみます。次にいつ充電できるかわからない状況では、とにかく電池の節約を心がけるようにしましょう。

情報収集に協力してもらう
まかせろ！

ター一体型のモバイルバッテリーを、日常的に持ち歩くのもよいでしょう。
災害直後は情報が錯綜しますが、出ルートなどの情報がネットに掲載
され、やがて整然とした情報発信が行われるようになります。

!

MEを回って情報を収集しても電池を消

TH

AN

KY
OU

!

費するだけなので、メールや SNS で、情報の収集と整理に長けた家族や親しい友人や遠隔地にいる同僚に助け必要としている情報だけを整理して送ってもらうのもよいでしょう。そ

情報収集に長けた家族や友人・同僚に相談して、いざというときは情報収集や必要な交通手段の手配をお願いできるようにしておきましょう。自分 1 人では気づかない情報も外から見ていると気づく場合もあります。

訪れているときに震災に遭い、帰宅す。同僚たちと検討してみましょう。

を使い、対応に必要な情報を募る／

じて友人に被災地から家に帰るためし合って、いざというときにどうす

予約などをしてもらった例もありま

みてください。

信事業者が運用する伝言板システム

安否確認を行うなども考えられます。
東日本大震災では旅行で被災地にできなくなった方たちが、SNS を通のルートの確認や車両手配、バスの81

ぜひそういった事例をみんなで話

るか、ということを相談しておいて付録の他、災害時に利用可能になる、通第７章を求め、信憑性や関連性の高い情報、第６章

しかし、だらだらとウェブサイト

LP

HE

安全帰宅ルートはこれ-------公共交通機関は
ここまで復旧しています。
-------バスの空きあり。
予約できます！

第５章

一定時間が経過すると救援物資や脱第４章

いざというときに備えて AC アダプ

第３章

すく、また、電池の消費も少なくて電波が圏外ならば電源を切るか、スマホの内容の閲覧時もフライトモードを利用します。電波が回復したら災害用の超省電力モードがあれば活用してもよいでしょう。電話で長く話すよりも、メールをさくっと打って電源を切ったほうが電池を消費しません。AC コンセントがあれば充電器にもなる一体型モバイルバッテリーを持ち歩くのも役立ちます。

第２章

ド）▶ 用 語 集 P.202 にして少しでも電池

スマホの中身を見るときもフライトモード

第１章

池を消耗してしまいます。

1.3 ラジオ、車載テレビを使った情報収集
大災害時に、通信用電波がきちんと飛んでいる状態でも、目的のサーバに接続しようとすると、反応がない場合があります。

災害時のアクセス集中によるサーバの沈黙（双方向通信）
平常時

災害時

それは、サイバー攻撃の DDoS 攻

撃 ▶用語集 P.190 のように、多くの人が特定のサーバに集中して接続することで、サーバの反応が間に合わなくなり、ギブアップの状況になっている可能性があります。

この問題は災害時には避けがたく、

双方向通信のメディア、つまり私たちがサーバに接続してサーバが返信するというプロセスを前提としていインターネットでは私たちのリクエストにサーバが答えることで、情報が閲覧可能になります。しかし、一気にリクエストが集中するとサーバの処理能力を超えるため、反応が返ってこなくなります。これがアクセス集中による沈黙（サーバーダウン）です。

災害時でも沈黙しないラジオやテレビ（片方向通信）
ラジオ・TV は一方的に送信できるので大丈夫

るインターネットでは、どうすることもできません。

すごく遠くまで届く

こういったときに力を発揮するのが「片方向通信メディア」である、ラジオや TV です。これらのメディア

は送信局が一方的に情報を発信して、

短波ラジオ

遠くまで届く

私たちは受信するだけなので、ウェブサーバのようにアクセスが集中し反応できなくなるということはありえません。

比較的近距離を放送のエリアとするテレビや FM ラジオなどは、大震

AM／FM ラジオ
（電池式、
ソーラー・手回し充電式）

災時などに送信局や送信施設が自分と同じように被災して活動できなくなっている可能性があります。しかし、一局で広範囲に電波を送信できる AM ラジオや短波放送ならば、災害時に放送が中断する可能性が、
FM と比較して少なくなります。

これが災害用の持ち出し袋に AM

わりと近く

FM ○○

○○ TV

車のテレビ機能

短波放送局（海外でも届く）○○ AM

災害用のラジオには持ち出し用の他に、常時電源を入れ「緊急警戒警報」や「緊急地震速報」など受信する目的のものもあります。持ち出し用と両立するものも存在します。
しかし、基本的には別の性格のものです。

片方向通信の機器は、対応する受信機を持っているすべての人が受信可能です。FM や
テレビは放送局も被災して発信できなくなることもありますが、AM ではかなり遠くまで届くので別の地域のものを拾うことができる場合もあります。短波にいたっては海外まで届きますが、逆に地域別情報発信には不向きです。ラジオは消費電力が少なく、ソーラー
充電や手回し式充電型も実用的です。通常のテレビ受信可能な車のカーナビもいざというときには頼りになるはずです。

車の中には、USB コンセントや放送を受信できるラジオを入れる理討しましょう。なお乾電池は、定期トラブルに対しては複数の手段でまた、自分が持っていないと意外あります。自分の車がそのような車FM のラジオ、一部は車載テレビでを一定以上入れておき、非常用電源由でもあります。

的に液漏れをチェックしましょう。

備えるのが基本ですから、普段は聴と忘れがちですが、車の中なら AM/

袋には AM ラジオを入れることを検テレビ放送が受信できます。

くことがなくても、災害用持ち出し

82

AC コンセントを使用可能なものも種であるならば、災害に備えて燃料としても機能するようにしましょう。

災害・テロ、海外でのトラブル、普段とは違う環境のリスクに備えよう

第４章

1.4 徒歩帰宅、海外での災害やテロに備えて
災害時は原則としては政府や各自すが、ときに徒歩帰宅をする選択肢

を取らざるを得ない場合もあります。

災害時に徒歩帰宅をする場合は

予備電池

帰宅マップ

スマホには学校や仕事場から自宅までの道中、災害時に役立つ情報をAC アダプタ

入れておきましょう。日没時や降雨時の避難場所などもわかります。

USB
カーチャージャー

その場合に備え、家族と落ち合う

おきましょう。長期大規模停電で通信できない状況まで想定して、プラもう少し先に避難所あり

ンを立てましょう。

災害時にはスマホの電池が命綱にアダプター一体型のモバイルバッテ
リーや、車の電源を活用できるようにカーチャージャー、充電用ケーブ
海外出張や旅行時の災害やテロに備える場合は、事前に外務省の「海外安全ホームページ」
で渡航先の情域には行かないようにしましょう。
また、渡航前に外務省の海外安全情報配信サービス「たびレジ」に登録
況が把握できるようにしましょう。

万が一災害が起こった場合に、緊急時の安否確認などがすみやかに行えるように、ショートメッセージ

外務省海外安全ホームページもしくは
外務省海外安全アプリを
ダウンロード渡航予定はなくても、海外安全情報をメールで受け取れる「海外ではどういう風にデータ通信をするか」を前提に考え、とくにデーは必要なんだと覚えておきましょう*。

滞在国の周波数に対応したAM\FM\ 短波
ラジオ注）
「外務省海外安全アプリ」では、約 120 ページの「海外安全虎の巻」が同梱されていたり、海外安全にかかわる外務省のホームページなどを簡単に分類し、手早くアクセスできるようになっていたりするので、ぜひダウンロードしておきましょう。

* ショートメッセージ（SMS）
は基本的には通常の携帯電話回線（インターネット電話ではない）を利用していれば、データ通信を利用していなくてもメッセージを受け取ることができます。

83

付録には、最低限上記の SMS メッセージ

渡航時は
外務省の
「たびレジ」
ホームページで登録第７章

しましょう。

とき、慣れない土地で身を守るため

緊急時はSMS で連絡

たびレジ簡易登録にメールアドレスを登録する（SMS）▶用語集 P.192 を受け取れるように

タ通信しない場合でも、いざという

外務省たびレジに登録する

第６章

し、リアルタイムで渡航先の安全状

渡航前後に現地の情報を確認する

第５章

報を確認し、渡航が推奨されない地

海外での災害やテロに備える場合は第４章

ルなどを持ち歩きましょう。

災害時は、政府方針で最大 3 日程度現地に待機を求められる場合もあるので、スマホなどの情報機器を使う場合、電池を持たす準備が大切です。AC アダプター
一体型のモバイルバッテリーの携帯や、車で充電できるように USB 端子のついた
カーチャージャーを必要に応じて携帯しましょう。また、自分の機器の充電に対応しているかもチェックしておきましょう。条件に合わないと充電できないこともあります（主に 2A や 2.1A 対応と書かれている給電能力が推奨）。

第３章なる場合もあるので、普段から AC

タブレット対応かチェックする（2A など）第２章

集合場所や、帰宅手順を話し合って第１章掲載した帰宅支援マップやアプリを

プロローグ

治体・消防などの指示に従うべきでコラム .1

国により異なる情報の取扱。海外でトラブルに巻き込まれないように

インターネットは国境を越えてピーを取られました。あなたは長したら、度々VPN 機能がオフに調室に呼ばれます。

通信暗号化するメッセージアプリ

世界の人々を繋ぎ、理想的には皆い間待たされたあげく、今度は取受できるべきです。しかし、現実

そして、スマホに保存していた同じ基準で、平等にその恩恵を享的にはそれぞれの国の中ではロー特殊な嗜好のマンガや写真の所持

カルルールによって、さまざまなを指摘され、法律違反で逮捕され、その国のルールを理解せず、自しれないと言われました。私たち

思わぬトラブルに遭遇することもたものが法律的あるいは宗教的に制約を受ける場合があります。

国の常識でネットを利用すると、あるので注意が必要です。

ここでは、あなたが他国に旅行やビジネスで訪れると想定して、なります。やっとの事で見つけたをインストール▶用語集 P.194 したら、

今度は通信ができなくなりました。

起訴され、懲役判決を受けるかも■ 3．撮影していると…

の国では問題無くても、そういっ

んで、通信ができなくなったといっ

携帯電話会社のお店に駆け込たら、別の SIM ▶用語集 P.192 を買う

許されない国も、世界にはありまことをすすめられました。仕方がまた、スマホのアルバムに保存

回線が復活したので観光に戻っす。

無いので、再度購入します。

遭遇するトラブルを、あくまでフィしていた自分のこどもの着替え中て、現地での様子でも写真で撮っましょう。

のルールに従って、「児童ポルノ」地で撮影をし、日が暮れたのでホクションとしてですが考察してみの写真が、サーバが置かれた国て送ろうと、車での移動中や観光と判断され、国際的に手配される

テルに戻りました。

話もありました。

いると、突然部屋に警察官が入っが、テロ対策の点から、事前に入■ 2．入国してから撮影した容疑で逮捕されたのです。

項目には「利用している SNS アカ

きましたが、パソコンは没収され■ 1．入国まで

あなたが A 国に訪れたいと考えました。ビザは免除されています

国登録することが求められました。
ウントを全て記入せよ」というものがありました。

これは SNS アカウントの書き可能性があるかもしれないという

やっとの事で入国することはでてしまいました。

スマホは戻ってきたものの初期化されていました。通信しようと込みから、テロを起こす過激思想

したらローミング▶用語集 P.204 ではに利用するようですが、日本では地で販売しているその国の携帯電を持っていないかを判断するため

ちょっとした冗談の書き込みでも、夕食を終えて部屋でくつろいでてきて連行されます。軍事施設をそんな場所を撮影した記憶は全くないのですが、確かに撮影したと言われ、またしてもスマホを取り上げられました。

同行者が速やかに大使館に連絡をしてくれたので、やっとのこ

著しく遅いので、値段も手頃な現とで数日後釈放されました。

話会社の SIM カードを購入しまし■ 4．日本の常識は通じない払います。

と没収されてしまったので、足A 国ではそう受け取られず、入国た。代金はクレジットカードで支入国したら、今度は入国審査で、

ところが、スマホを元の状態にりないものを翌日配達のオンラ

見ると、普段使い慣れているエウントを取得しクレジットカードを拒否されそうになりました。

取り調べの過程で所持品も色々利用しているスマホやパソコンのリカバリしようとアプリストアをと言われました。さまざまなサー

ンドツーエンド暗号化の SNS のき出したものの一覧を見ると、係の国では、使い慣れた SNS アプ

ド▶用語集 P.204 を入力する二要素認

わりに VPN ▶用語集 P.193 を使おうと

翌日、家族に帰国の日程を報告

パスワード▶用語集 P.200 を開示せよ

ビスのアカウントの分もです。書

官は鼻で笑い、ロックを外された
機器は別室に持って行かれ、コ

アプリがありません。そうやらそ

リが禁止されているようです。か84

インショップで購入します。アカを設定し、不正利用が怖いので、
SMS 経由でワンタイムパスワー

証を設定しました。

災害・テロ、海外でのトラブル、普段とは違う環境のリスクに備えようするべくスマートフォンで電話しようとすると、また通じなくなっ

仕方ないのでホテルの電話で

国によっては問題となってしまうデータの取扱①自国で問題ない写真がアウトなことも我が国ではこういった
写真は法律違反デース

連絡し、準備を整えてチェックア

ウトしようとしたら、クレジット

B 国入国管理局

カードも使えなくなっていました。
クレジットカード会社に問い合第１章

わせすると、昨日利用したオンラ

インショップで、一度に多量の購入があったので、利用を停止した
二要素認証を設定していたのに、なんで使われてしまったか調べた

ところ、電話番号を乗っ取る SIM

ハイジャック▶用語集 P.192 と言う攻た。

②他国ではどこでも撮影してよいとは限らない
B 国飛行場

ソコハ軍事機密デース

第３章

撃に遭っていたことが判明しまし

我が国の常識がそのまま外国の常識や法、宗教的規範に合致するとは限りません。そのルールに反すると、最悪の場合実刑を受けることもありえるの
です。

第２章

とのことでした。

プロローグていました。

第４章

インターネットは世界を繋ぎま

第４章

すが、実状として、訪問した国のルールや物理的なサーバの所在国のルールが適用されます。

自国の慣習をそのまま持ち込んず、必ず調べてから利用しましょう。また、海外進出を検討している中小企業などは、進出前には必

ドサーバ ▶用語集 P.195 の所在地を確認しましょう。そして、重要な情③クラウドサーバのデータは所在地の国のルールに従う
うちも国内だけ
じゃなくて海外進出も考えなきゃ…

報は自国にサーバのあるサービスを利用した方が無難です。

X国

でもこの国だと顧客のデータを安全に管理できるかな…

書類ハ検閲ノ
タメ中身ヲ
見マース

85

付録

クラウドサーバにあるデータは、サーバの実際の所在地や提供する企業の法に従って、その内容が検閲され、その結果情報が流出する可能性もあります。要注意です。

第７章

ワガ国デハ
見セテモラウノガ
ルールデース

第６章

ず現地国のデータの取扱やクラウ

また、軍事的にセンシティブな国では、関連施設にカメラを向けるだけで、スパイ ▶用語集 P.197 容疑をかけられて拘束されることもあります。ルールを調べてから渡航しましょう。

第５章

だり、よく考えずに利用したりせ

第４章

2

屋外・海外でのインターネットの利用には注意しよう

2.1 一見なにもないように見えて、危険がいっぱい
P.44 では外出時にスマホやパソコンの利用する際の注意事項を解説しましたが、無料の無線 LAN アクセス

一見なにもないように見えて危険がいっぱい…かもポイント▶用語集 P.203（いわゆるフリー

Wi-Fi）
を開放しているカフェはとくに気を付けるべき場所です。まず、カフェでは時折スマホで席取りをして離席する人を見かけますが、盗難される可能性があるので、ついやってしまうという人はすぐにやめてください。スマホは大切なデータが保存された貴重品で、肌身離さず持つべきです。パソコンの場合は、席に実はこういうシチュエーションかも？

置きっぱなしにしていると、悪意のある他人が USB メモリを差し込んでマルウェア ▶用語集 P.203 に感染させ

データ
抜き放題

ることもできます。所持品が盗まれなくても、肩越しや場合によっては双眼鏡や望遠レンズを使って、ス

パスワードは○×△□ね

席を立ったらカバ ン を 盗 も う。
スマホいただき

マホやパソコンのロック解除用 PIN

コード ▶用語集 P.191 を盗み見されるかもしれません。

数秒あればパソコ
ンに USB メモリを差 し て、マ ル ウ ェアに感染させるぞ

つぎにお店が開放しているアクセ

スポイントがしっかりとセキュリ

ティ対策されているかも確認すべきです。お店の無線 LAN アクセスポイ
ントの暗号化 ▶用語集 P.194 は本当に安全な方式か？攻撃者 ▶用語集 P.196 がお店のアクセスポイントと全く同じ名
前の偽のアクセスポイントを設置してあなたを待ち構えていないか？利
用時には注意が必要です。またあな

無線 LAN（Wi-Fi）の安全な利用（セキュリティ確保）について（総務省）

https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/cybersecurity/wi-fi/
Wi-Fi 利用者向け：簡易マニュアル（令和 2 年 5 月版）
https://www.soumu.go.jp/main_content/000690266.pdf
Wi-Fi 提供者向け：セキュリティ対策の手引き（令和 2 年 5 月版）
https://www.soumu.go.jp/main_content/000690267.pdf
パソコンやスマートフォンが VPNたが通信しようとする先が HTTPS（P.130 参照）などで通信を自衛してようになっているか、もしくは使う

総 務 省 が 無 線 LAN（Wi-Fi）▶ 用 語 集（P.130 参照）など暗号化通信を行う

いるかも気にしてください。

86

P.203 を安全に利用するための簡易マ

ニュアルを公開しているので、参考にしましょう。

災害・テロ、海外でのトラブル、普段とは違う環境のリスクに備えよう

第４章

2.2 インターネットカフェの利用
海外旅行に出かけるときになる事での渡航でないなら、パソコン

インターネットカフェのマシンには、
キーロガーなどが仕込んである前提で利用する
銀行 ×

はお留守番になるでしょう。

最近では、スマホもありますし、

長いメールを書く必要があるなら、

SNS × ウェブメール
×

ウェブメールを利用すれば、ホテルでもなんでも予約できるし…、外を問わず便利ではありますが、これを使ってメールやなんらかのウェブサービスの ID ▶用語集 P.191 とパスワードの入力、あるいはクレに避けることをおすすめします。
海外のインターネットカフェのパソコンは、管理が充分ではない
狙いやすいターゲットでもあります。キーロガーというマルウェア

共用のパソコンで重要な情報をやりとりしたら攻撃者に漏れる可能性あり

ID とパスワードゲッ
ト！使ってやれ！

返信
予約

盗んで送信

ID とパスワード、個人情報、
クレジットカード情報、普段の E メールアドレス

転送を仕込んで、利用者が入力した
まうことがあるのです。

お店の人がシステムを最新に保理しているから、そんなソフト仕版もあり、数秒あればパソコンの手に入れた ID とパスワードで勝手に買い物

現地で頻繁に個人情報などを入れてやりとりする必要があるならば、データロー
ミングの端末で操作する

込めないよ、と思ったら甘いのです。キーロガーにはハードウェア

パソコンを持って行くのが面倒なので、現地のネットカフェで予約しよう

使用する場合は、自前の暗号化がミ ン グ ▶ 用 語 集 P.199 や 現 地 の 定 額

ま た、自 分 の パ ソ コ ン や タ ブ

せん。もし現地で頻繁にデータ通します。

できるものもあります。今まで利確認したことはないでしょう？

レットを持ち込んで店の Wi-Fi をできないなら利用はおすすめしま
信を利用するならば、データロー
87

SIM（次頁参照）の使用をおすすめ付録用したパソコンの後ろをいちいち端子と本体の間に装着でき、あと第７章

は無線 LAN 経由でデータを送信

インターネットカフェで普段利用しているウェブメールを使うのは危ないと考え、フリーメールアドレスを作成しそこにメールを転送しても、結局予約のやりとりなどを現地で行うことになるのなら、情報流出の危険性はかわりません。
現地でそういった情報を入力することが多いのならば、タブレットなどでデータ
ローミングを行うか、自前の暗号化＋公衆無線 LAN を使うようにしましょう。

本体の後ろ、キーボードの USB

第６章

ち、セキュリティソフトも入れ管

普段のメールを
フリーメールに転送する

第５章

ID・パスワード合っているしご本人様だよね

ID やパスワードなどの個人情報を抜き取って攻撃者に送信してし

キーロガー

第４章

ことがある他、攻撃者にとってもキー入力を横取りして勝手に使っちゃうぞ！

第３章

ジットカード情報の入力は、絶対

インターネットカフェは、基本的に情報を検索するだけに利用します。ID とパスワード、個人情報、クレジットカード情報は絶対に入力しないよ
うに。自分の持ち込みパソコンなどを利用する場合
は、自前の通信の暗号化ができるなら OK です。

ID とパスワード・
個人情報やクレジットカード情報を入れるものはす
べて禁止

第２章

インターネットカフェは、国内

オンラインゲーム
×第１章

インターネットカフェに行って、なんて思ってはいませんか？

ECサイト ×▶用語集 P.190

プロローグ

べく荷物を減らそうとすると、仕2.3 海外でスマホやタブレットを活用するためにスマホやタブレットを海外出張や旅行に持って行き現地で使う場合、日本で契約している携帯電話会社が提供するローミングサービスを使って、現地の携帯電話回線提供会社と海外で電話やデータ通信を使う
普段の電話番号で着信できるようにする

海外携帯電話会社

電話番号が現地のものになってもよい

契約を交わさないまま、データ通信を利用する方法があります。

ローミングサービスは国内よりは割高で、音声とデータ通信は別々に料金設定されていることもあるので、利用したらいくらなのかをよく確かめておきましょう。さもないと払い切れない料金請求が届く場合があり

音声利用：
マイ端末で
（音声）
ローミング

データ通信利用： 音声利用：海外は SIM フリー データ通信利用：海外は SIM
マイ端末で相当のマイ端末か、SIM フリー フリー相当のマイ端末か、SIM
データローミング
端末と現地 SIM
フリー端末と現地 SIM

現地 SIM は現地空港などでも買えるが……

外国語が苦手だからメールでやりとりしようと思ったらます。最近は手頃な 1 日あたり料金
定額などのプランも存在します。

また、海外では電話を受けただけ

でも電話料金がかかる会社もあります。着 信 が 無 料 で は な い 場 合、電話を受けたらいくらかかるのかもチェックしておきましょう。さもな
いと、不意の長話で高額な請求が来てしまうかもしれません。

データ通信が使えなくも文章のやりとりをする方法にショートメッ

セージ
（SMS）
がありますが、これも利用可能かどうかと、利用できる場
合の料金を調べておきましょう。電
波整備状況がよくなくデータ通信が

2Gって
なに !?
・日本で買えることも（SIM のサイズに注意）
・事前使用設定を済ませておく
・音声の料金、データ通信の上限容量をチェック・月額料金が発生せず、チャージすれば保存可能なものもある。何回も訪れるなら選択肢に・料金は従量制か、上限のある定額制か確かめる

海外では意外とデータ通信できず、音声のみのエリアも多いのです。データ通
信できても遅い場合もあります。データ通信速度を確保できないことを想定して、地図アプリの地図データなどは日本で事前にダウンロードしておくことを推奨します。

電源・充電方法の確保
ソケットと電源のボルト数はまちまち。
理想的にはすべて 100～240V 対応であること
電源ケーブル

電源ソケットソケット変換アダプタ

使えない場合の、貴重な文字通信手段になります。

ローミングサービスを電話で利用するメリットは、海外にいても（高

変圧器

額ですが）
自分の電話番号にかかってきた通話を受けられることです。

もし長期で滞在する場合などで、その間電話番号が変わってもよい

ならば、現地携帯電話会社の SIM を購入して利用する方法もあります。
SIM には目的別に音声のみ、音声＋

データ通信、タブレット用にデータ

データ通信
できない！

200V まで対応（国別）→目的地別にソケットが異なるUSB
チャージャー

200V まで対応
100V まで対応充電が必要な機器
スマホ

100～240V 対応

タブレット

100～240V 対応

予備バッテリー

100V 対応

スマートウォッチ

AC アダプタ（パソコン用）

パソコン

USB チャージャー▶用語集 P.193 の USB 端子は、充電する機器の数だけ差し込み口はあるか、全体の電源容量は足りているか、タブレット用には充電能力は足りしているかチェック。200V 系の国へ訪問するときは、ケーブルまでもが 200V 対
応かをチェックします。

88

災害・テロ、海外でのトラブル、普段とは違う環境のリスクに備えよう

通信のみなどの SIM が存在します。

普段の端末は日本からの着信専用にして、別途 SIM フリー ▶用語集 P.192の端末を用意し、これに現地の SIM

第４章

海外で IT を活用する
翻訳アプリ

翻訳カメラ

地図ソフト、GPS ナビ

を入れて使用する方法もあります。

プロローグ

海外の SIM を使う場合の注意点

は、利用する端末が「SIM フリー」
であるか確認することです。2021 年 8月に総務省が改正した「移動端末設るガイドライン」（通称：SIM ロック

データローミングの注意点

・海外では通話を受けても料金がかかる場合もある・ロ ー ミ ン グ 時 の 料 金はいくらかかるのかチェックしておく・シ ョ ー ト メ ッ セ ー ジ（SMS）が利用できるかどうかと、その料金・必要がないなら、デー
タローミングの設定を必ず切る
・つながるからと放置しておくと、莫大な請求金額がくる場合がある

ガイドライン）
によって、2021 年 10月以降、国内で販売される端末は、販売元の会社以外の SIM を使用できないようにする SIM ロックが禁止となったため、SIM ロック解除の手続

きは原則必要ありません。しかし、それ以前に販売された端末では SIM

ので、使用している携帯キャリアの情報を確認しましょう。

忘れがちなのが充電に関することにケーブルがある場合はこのケーブ

手持ちのスマホなどが海外でも使えるかMy スマホ
（海外 SIM利用可）

ルの対応電圧が訪問国の電気事情にあっているか確認して、必要に応じ意しておきましょう。

に持っていくのなら、海外で使えるアプリや役立つアプリを準備していきましょう。

普段使っていない
SIM フリー機を使う・手頃な SIM フリー機を入手するか、使わなくなったものを SIM フリー化しておく

SIM
フリー
機
My スマホ

現地 SIM 使用、料金も手頃

・普段使用の機種は電話を受けるだけのローミング。日本の電話番号でかけられる
2 台持ちは面倒分を認識し翻訳して表示するものでに通信網が充実しておらず、データ

果も音読してくれるアプリなどもあどに文字を入力する手間が省けますては全く使えないこともしばしばでるのではなく、音声で入力、翻訳結ります。また逆に相手にしゃべってもらってそれを翻訳することもできので、海外の旅をより楽しむことができるでしょう。

地図系のアプリのインストールと、解を深め合うことができるでしょう。

現地の地図のダウンロードも重要でメニューなどを撮影すると、文字部

海外では場所によっては日本のよう

次は翻訳カメラ。海外で街並みやす。前述のコラムでも書きましたが、89通信があっても遅いか、場所によっす。そんな中で現在地を確認しなけ
ればならない状態になったとき、オフラインでも使えるように、該当の地域の地図データを、あらかじめス
マホ本体にダウンロードしておけるものを準備して行きましょう。

付録

るので、音声を使って現地の人と理す。こちらもいちいち辞書アプリな

第７章

まずは翻訳系です。文字を入力す

第６章

次に、せっかくスマホなどを海外

My スマホSIM フリー化orSIM フリー
機購入

日本から普段の番号に電話できない。滞在期間中の電話番号を教えておく必要あり

第５章

できるソケット変換アダプターを用・日 本 で は 特 定 の 会 社 の
SIM のみ利用可能だが、海外ではどれでも OK（海外では「SIM フリー」相当）
・お 金 を 払 う と 携 帯 電 話
会社が SIM フリー状態に
改 修 し て く れ る（SIM フリー）・そ も そ も 電 気 店 や メ ーカーから直接 SIM フリーの ス マ ホ を 買 う（SIM フリー）

現地 SIM なら料金も手頃なものがあり、電話料金も安い

My スマホSIM フリー端末の入手とは変圧器を利用し、現地のさまざまなタイプの電源ソケットの形状に対応

・目的の国でのローミングに対応しているか、実際使用されているか。現地の会社の周波数帯（バンド）に合っているか
・海外の SIM が使用可能か（≒ SIM フリー）

日常使っているスマホなどを、
SIM を入れ替えて使う

第４章です。充電器の対応電圧と、充電器

海外利用における SIM フリーとは
第３章

ロック解除が必要になる場合もある

第２章（音声）ローミングの注意点

第１章

備の円滑な流通・利用の確保に関す

コラム .2

災害時の情報収集について

近年は、さまざまな自然災害が発生し ､ その中でさまざまなデマが飛び交い、正確な情報収集の難しさを浮き彫りにしました。悪意のデマではないとしても、不正災害時の救助関係発信はわかりやすく確実に
救助要請

助けて
ください！
今すぐ

確な情報の拡散も多く見受けられました。拡散する方々は善意で行っているのですが、情報源（ソース）がはっきりしないものの拡散は状況を混乱させます。物事の正確さ

どこにいるんだ！
場所がわからない！

担保するためには、「現場」を知る責任がある方の「公式な情報発信」
以外は、むやみに拡散するべきではありません。とくに、
「誰かに聞

いた」
という伝聞は、たとえそれが「通信会社の人に聞いた」「役所がの人が言っていた」というものでも、公式発表ではないかぎり、「不正確」

である可能性が高くなります。
「伝聞情報」には気をつけて、「本当に拡散するべきか」
よく考えてください。昨今は、耳目を引きやすいフェ

公的機関の災害時の窓口は、あくまでも 110 番 119 番の電話ですが、SNS で救助関係の発信をするときは、住所や GPS 情報を付けましょう。

イク画像を簡単に生成できるウェ

たりすると、それが 1 人でも多くた地震では ､ 全道が長期間にわている画像がフェイクである可能ます。それ以外にも SNS の情報

た。携帯電話網もスマホも使えなできるメディアからの情報でない

意で電話での救助要請を行うなど

ブサービスもあり、SNS で流布し性もあります。公式もしくは信頼

助けようとする方の妨げにもなりを見て、直接関係がない人が善限り留意しましょう。公開した情のケースがあったようです。

公開した当人が何らかの罪に問わ

情報収集への
「雑音
（ノイズ）
」
とな

報が
「悪質なデマ」と認定されると、

こういった情報は、本当に必要なたって停電する事態が発生しましくなる可能性が垣間見えた災害でした。そういった場合どういう手段で連絡を取り合うかも確認しておきましょう。

災害時の避難所などでは、自治体や電気通信事業者の取組にれる可能性もあります。

る可能性があるので控えましょう。

SNS で行う方法が、広く一般に用のアプリが登場し、安否確認の

これも本人、もしくや直接依頼さらは連絡を取り合う人と、事前には接続しやすさを優先するため、は大変有効な手段ともいえますが、意味を成しません。きちんと利用

おき、利用時は ID とパスワード

しょう。

合は VPN など自前で通信を暗号

ま た、災 害 時 の 救 助 要 請 を認識されたことが確認されました。

れた家族などの代理人が行うこと

上記と同様に伝聞の情報を拡散したり、あるいは本人が救助された後も救助要請が残されたままだっまた、最近はさまざまな災害時

より、無料で使える Wi-Fi「00000方法も増えてきていますが、これることがありますが、この Wi-Fi

なにを使うか決めておかなければするサービスの確認をしておきま
なお、2018 年に北海道を襲っ90JAPAN ▶用語集 P.190」などが立ち上が暗号化されていないことを覚えての入力を避け、もし利用したい場
化する知識を得ておきましょう。