とちぎ福祉サービス第三者評価
2024.3

推進機構ニュース 63第号

発行：とちぎ福祉サービス第三者評価推進機構(栃木県社会福祉協議会内)
TEL.028-622-7555 FAX.028-622-2316 ホームページ http://www.tfhs.jp

福祉サービス第三者評価推進シンポジウム を開催しました。
令和６年２月１６日（金）、とちぎ福祉プラザにおいて、令和５年度福祉サービス第三者評価推進シンポ
ジウムを開催しました。
講演では、第三者評価制度が導入された社会的背景、施設職員・サービス提供者による不適切な対応や利用者虐待の発生要因、職員一人ひとりの資質向上や職場全体で適切な支援のあり方を共有する手段としての第三者評価の活用策について、作新学院大学女子短期大学部教授の坪井真氏より詳しく解説をいただきました。
また、パネルディスカッションでは、昨年度第三者評価を受審された事業所から、受審理由や取り組み状況、受審のメリット等について発表をいただきました、。

作新学院大学女子短期大学部

坪井教授

左から、（一社）全国福祉サービス第三者評価調査者連絡会 新津会長、（福）天野会ひまわり保育園
印南園長、（福）かしわ荘 佐藤施設長

受審理由・第三者評価を受審することは５年に１度の定例的なことであり、決まりとなっている。
受審したことで変化、向上したこと・法人HPで自園のアピールが希薄という指摘を受け、ひまわり保育園保護者向けのアプリの使用をはじめた。
・職員同士の連携を向上させるため、ミーティングノートの形式を変えて情報共有の徹底を図った。
社会福祉法人天野会 ひまわり保育園

受審理由・サービスの客観的な評価・強みと課題の表出化 ・透明性と信頼性の向上
・利用者様獲得に向けての他施設との差別化
第三者評価受審のメリット
・福祉サービスの基本方針・組織の運営管理・適切な福祉サービスの実施等々細部に渡り評価してもらい、施設及び個人の課題・強みを把握することが出来ました。

社会福祉法人渡良瀬会 かしわ荘

福祉サービス第三者評価推進シンポジウ アンケート結果
参加者 ５２名
参加者内訳 （高齢６、障害９、保育１８、学童１、社会的養護５、評価機関７、行政３、社協１、その他２）
アンケート回収率 ３９名・回収率７５％

パネルディスカッション

講義の内容
あま り興味ない

無回答

あま り理
解できな
かっ た

[分類名]
非常に興
味深い

少し理解できた

受審にあたり苦慮すると思われること

第三者評価の受審意向
受審す る
考えはな
い

いずれ受
審したい

無回
答

よく理解できた

次年度に受審予定

２～３年以内に受審したい

効果やメ
リット がみえないこと

無回答

職員への説明・理解

準備に手間暇がか
かるこ と受審費用の工面

参加者のご意見・ご要望の欄からいくつかご紹介いたします。
・第三者評価ができるまでの成り立ちや考え方を理解することができた。
・適切な保育につなげるためのマネジメント方法について、分かりやすい説明が聞けた。
・不適切保育や虐待を防ぐためには評価を受けることが必要と感じました。
・自己評価・利用者調査の重要性を再確認できた。
・あらためて中長期ビジョンの大切さ、主体性、当事者意識の大切さを痛感しました。
・実際に受審するにあたり、どのような準備が必要なのかということや、評価の活かし方、受審後の対策などを知ることができた。
・通常業務の一環として第三者評価を受審できるレベルにしたいと考えています。
・日々の保育や行事に追われているため、職員への説明・理解、準備する時間が取れるか考えてしまいます。
・受審しやすいよう料金や補助金の工夫があれば良いと思った。

この他にも、多数貴重なご意見をいただきました。今後の参考にさせていただきます。
ご参加いただきましてありがとうございました。

令和５年度評価調査者養成研修を実施しました。
期日：8月２１日、8月2８日、9月４日、9月８日、9月１５日
実習協力：社会福祉法人金子福祉会 二葉幼児園

今年度は３名の受講生が養成研修を修了しました。今後はそれぞれの評価機関に所属して、評価調査者として活動します。

令和５年度評価調査者継続研修を実施しました。

期日：１０月２日、１０月１１日
講師：（一社）全国福祉サービス第三者評価調査者連絡会 理事 岡田 賢宏 氏

継続研修修了者３９名

評価機関一覧
認証番号

認証期間：令和8年3月31日まで
評価機関名

住所

電話番号と評機05-01

特定非営利活動法人
International Social Service
Culture Center〒329-2213
塩谷町大字熊ノ木1099-1

0287-45-0068と評機05-02

株式会社 アールピーアイ栃木〒320-0851
宇都宮市鶴田町1333-1

028-647-3166と評機05-03

特定非営利活動法人 アスク〒325-0074
那須塩原市松浦町118-189

0287-62-4310と評機06-03

株式会社 大高商事〒320-0075
宇都宮市宝木本町1474-5

028-665-1911と評機08-02

一般社団法人
栃木県社会福祉士会〒320-8508
宇都宮市若草1-10-6とちぎ福祉プラザ

028-600-1725と評機15-01

特定非営利活動法人
ライフサポート樂樂〒289-2516
千葉県旭市口1004-17

0479-63-5036と評機23-01

一般社団法人 みんなの大学校〒185-0011
東京都国分寺市本多2-1-4

070-3166-1616

評価結果を公表しました。（R5.12.19～R6.3.14）【公表順】
評価結果を公表しました。（R5.12.19～R6.2.6）【公表順】【保育所】
社会福祉法人がんばり福祉会
こどもの森保育園【保育所】
社会福祉法人がんばり福祉会
こどもの森こころ保育園【保育所】
社会福祉法人天野会
塩原認定こども園【評価機関】【評価機関】【評価機関】

株式会社

株式会社

特定非営利活動法人

アールピーアイ栃木

アールピーアイ栃木

アスク

【保育所】
那須塩原市
たかはやし保育園【共同生活援助】
特定非営利活動法人
バリアフリー総研【短期入所】
特定非営利活動法人
バリアフリー総研

希望の家あさか希望の里にしなすの

特定非営利活動法人【評価機関】【評価機関】

アスク

一般社団法人

一般社団法人

栃木県社会福祉士会

栃木県社会福祉士会【短期入所】
特定非営利活動法人
バリアフリー総研【短期入所】
特定非営利活動法人
バリアフリー総研【短期入所】
特定非営利活動法人
バリアフリー総研

希望の里みどり

希望の里みはら希望の里甲州屋【評価機関】【評価機関】【評価機関】

一般社団法人

一般社団法人

一般社団法人

栃木県社会福祉士会

栃木県社会福祉士会【評価機関】

栃木県社会福祉士会

インフォメーション

【保育所】
那須塩原市
三島保育園

★令和６年度事業計画
６月
第１回基準等部会
８月～９月 評価調査者養成研修
１０月
第２回基準等部会
評価調査者継続研修
１１月
シンポジウム
令和７年 ２月
認証部会
３月
運営委員会

【評価機関】
特定非営利活動法人
アスク

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http://www.tfhs.jp★新規評価機関の認証とちぎ福祉サービス第三者評価推進機構では新規評価機関の認証をしています。
認証には条件がありますので、詳しくは本機構ホームページをご確認ください。

推進機構ニュース第６３号 令和６年3月発行
発行：とちぎ福祉サービス第三者評価推進機構〒３２０－８５０８ 栃木県宇都宮市若草１－１０－６（社会福祉法人栃木県社会福祉協議会内）
TEL ０２８－６２２－７５５５ FAX ０２８－６２２－２３１６★E-mail : info＠tfhs.jp★ホームページ ： http://www.tfhs.jp■第三者評価事業に関するご意見・ご要望がありましたら、お寄せ下さい■