はじめにはじめに…… 信頼できる業者を最大限に利用する、これがリフォーム成功のカギ耐震リフォーム︑２世帯住宅への増改築︑外壁塗装︑屋根の葺き替え︑キッチン・トイレ・浴室などの設備交換︑中古マンションの内部改装などなど︑住まいのリフォーム需要は増え続けています︒住まいにかかわる設備や材料はどんどん進歩しているので︑的確なリフォームによって簡単に快適で安心できる暮らしが手に入れられるようになっています︒一方で︑安心して任せられる業者が見つからなくて︑二の足を踏んでいる人も少なくありません︒なぜなら︑リフォーム業界にはとんでもない﹁悪徳業者﹂がいるからです︒悪徳業者というレッテルは免れたとしても︑それに近い業者もたくさんいます︒﹁騙されたとまでは言えないが︑あの業者に頼んで後悔している﹂3

そういう人は珍しくありません︒依頼したリフォームに比べて必要以上の料金を払わされるのではないかという不安が︑いつもお客様側にはあるのです︒無理もない︑と言えるでしょう︒その結果︑騙されまいと思ったお客様は︑業者が見積もる金額を叩く︵値切る︶ようになります︒﹁これは儲けすぎだろう﹂ということで︑安値交渉を始めるわけです︒数社から見積書を取って競争させるケースもよくあります︒すると業者はどうするでしょうか︒依頼されたリフォーム工事のやり方は︑それこそ千差万別です︒品質を落としたり︑手を抜いたりしようと思えば︑いくらでもできます︒価格競争を強いられた業者は︑お客様がわからないように手抜き工事をし︑材料や設備の品質を落とします︒お客様は﹁これは安い﹂と思って依頼しますが︑あとあとさまざまなトラブルに悩むというわけです︒現実的に︑悪徳ではないにしても︑お客様本位とは言えない﹁グレー﹂な業者はたくさんいます︒そういうところも表面的には良い顔をして対応しますが︑あとのクレームに対4はじめにしては冷淡です︒法律的に問題があるわけではないからです︒リフォーム失敗の最大の原因が︑ここにあります︒要は︑信頼できる業者を見つけ︑適正な価格で︑きちんとしたリフォーム工事をしてもらうことに尽きます︒しかしこの﹁信頼できる業者を見つける﹂ことが難しいのです︒一つの防衛策として︑良くない業者の手口というものがあるので︑本書ではそのパターンを述べて︑﹁リフォーム業者の選び方﹂の参考にしていただければと思います︒ま た︑ リ フ ォ ー ム は 部 分 的 に 家 を 壊 し て 行 う こ と に な る の で︑﹁ つ い で に 行 う こ と によってお客様がトクをする﹂ということがたくさんあります︒とても細かいことになっていきますが︑そういうこともお客様の立場でアドバイスしてくれる業者は信頼できるでしょう︒本書では︑そんな﹁リフォーム成功のためのちょっとした知恵﹂も︑たくさん盛り込んでいきたいと思います︒リフォーム成功のポイントは︑お客様本位で仕事をしてくれる業者を探し︑その業者を最大限に有効活用する︑ということです︒﹁できるだけ安く﹂ということも大事かもしれ5ませんが︑そこに固執すると大失敗の原因になります︒それよりも︑適正価格のきちんとした工事をしてもらい︑長い目で見て﹁トク﹂をすることのほうが価値があります︒コラムでは︑新築も考えている方のためにちょっとした情報を載せておきました︒本書を読んで︑ぜひリフォームを依頼する準備を整えてください︒そして︑より良い暮らしと︑住まいの的確なメンテナンスを実現してほしいと思います︒２０１３年畠山 忠陸6

目次

7はじめに意外に知らない「修繕・増改築」の落とし穴リフォーム業は無資格、誰でもなれる？

新築ができてもリフォームができるとは限らない最初は小さい修繕仕事をやらせてみて、業者を判断近場の良いリフォーム会社と懇意になっておくメリット262422

3大手ハウスメーカーや工務店のアフターサービスについて2018

章1第小さな仕事でも契約書を交わそう契約書を交わさないと、こんなことも……

改築・増築では、完成イメージを上手に伝えることが重要契約前に打合せは最低２回。見積書を見てプラン変更も可業者のこんな「売り文句」に注意改築・増築したと思わせない仕上がりこそ、成功したリフォーム誰も教えてくれなかった「外壁塗装」のホンネの話確実に信頼できる業者に依頼するどんな塗料を使うのか、事前に説明を聞く50836403428業者の「オリジナル塗料」には、要注意52444248

章

2第エマルション系塗料、水増しされてもわからない……
クレームしようと思ったら、会社がない塗りの回数と「オープンタイム」が大切下地・中塗りの塗料はメーカー指定のものを使っているか相見積もりを取って安い業者に依頼するのは危険近所で施工中の業者に頼めば、コストが下がることもプロが教える「リフォーム業者をうまく使うコツ」く あら72より便利で安全な水栓に交換してもらう
あお風呂工事のときは、洗面所（脱衣所）も必ず見直しておく和室の塗り壁を直すときは、柱の灰汁洗いを749!?
58546462605668

章3第壁・床・天井をいじるときは、断熱材・下地材・照明計画の検討を外壁塗装のときは、室内や外構まわりの塗装もチェックリフォームするなら、家のここをチェック76古い部分をきちんと壊して、新しいものをつくるのが基本肝心なメンテナンスができていないリフォームは×内装工事でエアコンは付けたまま？ それとも外す？

リフォームのパック売りは「福袋」のようなもの？

88絶対知っておきたい「ソンをしないリフォームの知恵」お部屋の湿気・ニオイに悩んでいるなら、天然スイス漆喰がお勧め80設備機器は、安売り仕様につくられたものかも……？

9210!!

9484829698

章

4第リフォーム「坪／○○万円でやります」も、パック売りと同じ屋根の葺き替え、野地板の厚みを確認しようスレート屋根の塗装は、雨漏りを招く危険も100108スレート屋根のしつこい雨漏りは、ガルバリウム葺き替えで解決11システムキッチンの排水管接続、ジャバラは避けたほうがよい118リフォーム用取替便器、節水型便器は詰まりやすい工期がやたらに早いのも要注意110116120食洗機の導入は、専用コンセントや分電盤もチェック契約後にショールームに連れて行く業者は要注意相見積もりを取るときは、ここに注意122106104 102契約前に見積額以上のコストがかかるか、要確認112

たくみ一目でわかる！
「リフォーム・新築」の匠のワザ12スペースを活かした「ＤＫ→ＬＤＫ」リフォーム【特殊なユニットバス】リフォームは、お客様の使い勝手が第一藁葺き屋根の日本家屋のトイレリフォームエコカラット、メラミンパネルで快適なトイレに140139138手すりが設置できない場所には「脱着手すり」を検討思い出の家を残したままの大規模改築134全面改装、天井から現れた大きな「太鼓梁」を有効活用将来のことを考えたトイレリフォーム130137128防犯のためにステンレスパイプのシャッターを設置132136

章5第144伝統的な日本家屋の生活スタイルは残しつつ、長期優良住宅として建て替え新築プランは、将来を見据えつつ、ご要望にもきめ細かく対応建坪が限られたプランでの収納場所の考え方新築の内装・外装に、天然スイス漆喰を使用「誠実」こそ最大の企業価値……リフォーム業 年の結論！就職難の時代だった中華料理の食品工場に再就職横浜に転職、結婚33鋼材会社で学んだ、信頼を得ることの大切さ独立起業、病気、そして福井へ転々15215013146148158156154

章6第142

福井で業務用厨房の販売・施工設計事務所を大事にするのが営業の仕事コックの経験が活きたまた前職・業務用設備の知識が役立った14初めて大工仕事を覚える174成田で大工さんたちと自炊生活徹夜続きの現場、忙しかったけれど楽しかった退職して横浜市栄区の商圏を勉強開業後の仕事は、チラシ配り胃ガンが発覚！

自社の社屋を建て、新築事業のスタート178176社長宅で見積もりも覚えた（地道に苦労を重ねることが大事）172164162160170168166182180

33おわりにコラム１●新築するときの業者選びは、帝国データバンクも活用しようコラム２●業者選びで、インターネットのクチコミは参考程度に153986コラム３●住宅の手すりをどうするか。その対応で業者の質がわかるコラム４●介護保険でリフォーム助成金を受ける年ってホント？ 巧妙なカラクリに注意！

コラム６●２世帯住宅、水道や電気のメーターは別？

コラム５●新築保証66コラム７●なぜ新築計画は、なかなか実現しないのか？

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